Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
p-ISSN: 2581-2769 e-ISSN: 2598-9502 e

## Strategi Proses Recruitment PT Pelindo Daya Sejahtera Dalam Menghadapi
Pandemic Covid-19
1 Denny Samba, 2 Suryanto
Universitas Airlangga, Surabaya, Indonesia Email: 1 denny.samba-2019@pasca.unair.ac.id
(Diterima: Juli 2021; Direvisi: Agustus 2021; Dipublikasikan: September 2021)

## ABSTRAK
Pandemi covid-19 semakin meluas di seluruh dunia. Secara tidak  langsung wabah ini berdampak pada dunia usaha. Perusahaan dituntut inovatif dalam upaya melakukan pencegahan penyebaran virus covid-19. Oleh karena itu penting bagi PT PDS mencoba strategi baru dalam proses rekrutment dan seleksi untuk mencegah kerumunan. Penulis telah melakukan penelitian terkait strategi yang dilakukan oleh PT PDS. Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan strategi yang tepat untuk proses  recruitment  dan  seleksi  dalam  menghadapi  pandemic  covid-19.  Metode penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dengan menggunakan  metode  deskriptif.  Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  inovasi  e- recruitment tepat dilaksanakan untuk proses recruitment dan seleksi calon pegawai PT PDS dalam menghadapi pandemic covid-19. Dalam pelaksanaan e-recruitment di PT PDS sangat dibutuhkan ketrampilan staff recruitment dalam mengoperasikan penggunaan media teknologi informasi dan komunikasi.
Kata Kunci: Pandemi COVID-19, E-Recruitment
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS

## PENDAHULUAN
Wabah virus covid-19 semakin meluas di seluruh penjuru dunia tidak terkecuali  Indonesia.  Pada  tanggal  2
Maret  2020,  Bapak  Presiden  Jokowi mengumumkan  bahwa  ada  2  orang yang  positif  terserang  corona  dan sejak saat itu mulai bermunculan dan bertambah  jumlah  korban  yang berstatus  suspek  covid-19.  Sebagai upaya  pencegahan  penyebarluasan virus,  pada  tanggal  16  Maret  2020 Bapak  Presiden  tidak  mengambil langkah lockdown tetapi lebih menghimbau  semua  warga  untuk melakukan  social  distancing  atau menjaga  jarak  sosial  supaya  lebih banyak  beraktifitas  di  dalam  rumah. Sampai  dengan  saat  ini  tren  sebaran kasus  covid-19  masih  sangat  tinggi baik  secara  global  maupun  di Indonesia.  Menurut  update  data  dari website covid : https://covid19.go.id/ pada tanggal 07 Juni 2021, terkonfirmasi positif global sebanyak 173.006.553 dan terkonfirmasi positif di Indonesia sebanyak 1.863.031.
Gambar 1. Data Sebaran Berdasarkan  himbauan  Bapak Presiden  tersebut,  semua  aktifitas sekolah, aparatur sipil negara, pegawai  badan  usaha  milik  negara dan pegawai swasta
tidak diperkenankan  untuk  berangkat  ke sekolah  atau  tempat  kerja  dalam membantu meminimalisir penyebaran virus  COVID  19.  Berbagai  upaya dilakukan untuk meminimalisir
penyebaran  virus  covid-19,  melalui penerapan  pola  kerja  work  from home,  penyemprotan  desinfektan (anti  kuman)  ke  semua  bagian  dan lokasi  perusahaan,  penyemprotan desinfektan  ke  tubuh  karyawan  saat akan  memasuki  area  perusahaan, penerapan  anjuran  rajin  cuci  tangan, penyediaan hand sanitizer, pemakaian masker  dan  penyuntikan  vaksin covid-19.
PT Pelindo Daya Sejahtera (PT PDS)  merupakan  anak  perusahaan dari  PT  Pelindo  III  (Persero)  yang fokus  dan  bergerak  di  bidang penyedia  tenaga  kerja.  Proses  bisnis PT  PDS  tidak  lepas  dari  komitmen manajemen dalam upaya pencegahan penyebarluasan virus covid-19
khususnya  di  lingkungan  kerja. Seluruh  elemen  PT  PDS  saling support  dan  saling  mengingatkan dalam  mencegah  tersebarnya  virus covid-19.
Dalam  melakukan  pencegahan penyebarluasan  virus  covid-19  divisi SDM  dan  Umum  turut  berpartisipasi dengan  mencoba  teknik  baru  dalam proses pelaksanaan rekrutmen pegawai  baru.  Proses  rekrutmen  dan seleksi  yang  biasanya  dilakukan dengan  mengundang  kandidat  dalam jumlah  banyak  untuk  dilakukan serangkaian seleksi tes dan interview akan  berganti  dengan  penggunaan media  komunikasi  dan  informasi melalui e-recruitment.
Dalam hal ini penulis mengambil sample penelitian
terhadap  staff  recruitment  PT  PDS. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk menentukan strategi yang tepat dalam  proses  recruitment  selama menghadapi  pandemic  covid-19.  Hal ini  juga  bertujuan  untuk  memetakan kemampuan  minimal  yang  harus
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
dimiliki oleh seorang staff recruitment  dalam  proses  adaptasi baru proses recruitmen ketika pandemic  covid-19  supaya  dapat menyelesaikan  tugas  dan  tanggung jawabnya  dengan  baik.  Hasil  dari penelitian  juga dapat dijadikan sebagai bahan referensi dalam pelaksanaan program pelatihan sebagai wadah bagi staff recruitment untuk  membantu  mengembangkan kompetensi yang masih kurang.

## TINJAUAN PUSTAKA
1. Industri 4.0 Dengan  adanya  era  industry 4.0,  praktik  manajemen  berubah secara cepat mengikuti perkembangan  zaman.  Akibatnya, kepemimpinan dan budaya organisasi juga berubah. Perubahan ini disebabkan oleh tiga tren, yakni merosotnya manajemen tradisional, revolusi teknologi internet  dan  munculnya  generasi milenial  yang  memasuki  dunia kerja.  Dalam  kasus  ini,  akan dibahas berbagai inovasi yang bisa dilakukan dalam proses rekrutmen dan  seleksi  karyawan  pada  masa social distancing.
2. Rekrutmen dan Seleksi
Menurut Flippo (1984), rekrutmen adalah proses pencarian tenaga kerja yang dilakukan secara seksama sehingga dapat merangsang  mereka  untuk  mau melamar  jabatan-jabatan  tertentu yang  ditawarkan  oleh  organisasi. Veithzal Rivai (2009:1) mengemukakan  rekrutmen  adalah proses  untuk  menentukan  dan menarik  calon  pelamar,  yang mampu bekerja pada suatu perusahaan. Maltis et el (2010:112) menyatakan,
rekrutmen  pegawai  adalah  proses atau tindakan yang dilakukan oleh manajemen perusahaan untuk mendapatkan tambahan pegawai. Menurut Ryan Martian dalam  bukunya  HRM  4.0  proses rekrutmen  bisa  dilakukan  dengan berbagai cara yaitu :
a) Membagi  informasi  lowongan kerja di sosial media (facebook, Instagram, website dsb),
b) Mengiklankan  lowongan  kerja di media elektronik dan media
cetak,
c) Membagi  informasi  lowongan kerja di biro tenaga kerja yang menyediakan tenaga kerja siap
pakai, d) Rekomendasi dari pegawai yang ada dalam organisasi.
e) Membagi  informasi  lowongan kerja di sekolah atau perguruan tinggi.
f) Membagi  informasi  lowongan kerja  di  himpunan-himpunan profesi.
g) Menyelenggarakan open house.
h) Mencuri pegawai dari organisasi lain. Sedangkan  menurut  Barlian T.  Winarta  dalam  bukunya  yang berjudul 500 ways to multiply your people’s productivity, proses rekrutmen  bisa  dilakukan  dengan cara  :  Mencari  karyawan  dari orang-orang yang dikenal, Menggunakan referensi dari pihak yang kita percaya, Campus recruitment, Iklan di media massa, Melalui internet, Kerjasama
dengan  biro  hubungan  alumni  / kemahasiswaan  di  kampus,  Job fair,  Melalui  Depnaker;  Iklan  di koran; Talent pool; Radio; Brosur; Iklan di angkot; Facebook; Facebook  info  loker  terbaru;
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
Facebook  info  loker  community; Facebook  info  lowongan  kerja; Linked  in;  Blog;  Twitter;  Twitter @info_loker; Twitter @loker_Dir; Referensi  karyawan;  Referensi manajemen;  Serikat  buruh;  Agen tenega  kerja  pemerintah;  Open house;  Dengan  cara  jobvite; Lowongan-pekerjaan.com;  Bursa lowongan pekerjaan; Perluas relasi;  Agen  perekrutan;  Agen untuk  pencarian  executive;  Jalur telepon; Open days; Iklan televisi; Balai latihan keterampilan; Bertanya  kepada  mitra  bisnis; Outsourching company; Rekrutmen internal; Seminar loker; Melalui pengumuman karyawan. Hasibuan (2010:49) menyatakan  Seleksi  penerimaan karyawan  baru  bertujuan  untuk memperoleh karyawan yang memiliki kriteria sebagai berikut : karyawan  yang  qualified  dan potensial,  dapat  bekerja  secara mandiri,  mempunyai perilaku dan budaya malu, jujur dan berdisiplin,
cakap dengan penempatannya yang tepat, terampil dan bersemangat dalam bekerja,
karyawan  memenuhi  persyaratan undang-undang  perburuhan,  dapat bekerja  sama  baik  secara  vertikal maupun  horizontal,  dinamis  dan kreatif,  inovatif  dan  bertanggung jawab.  Tujuan  berikutnya  adalah memiliki karyawan yang loyal dan berdedikasi tinggi serta mengurangi  tingkat  absensi  dan turnover karyawan. 3. E-Recruitment Menurut  Dysart  (1999)  dan Taylor (2011) e-recruitment memiliki definisi proses penerimaan  kandidat  karyawan
baru yang sesuai dengan persyaratan melalui media elektronik  yang  tehubung  secara online.  Menurut  Parry  (2006),  E rekrutmen adalah penggunaan internet  untuk  menarik  karyawan yang  potensial  ke  dalam  suatu organisasi,  termasuk  di  dalamnya adalah  penggunaan  dari  situs perusahaan  itu  sendiri,  organisasi dan penggunaan papan pengumuman lowongan pekerjaan komersial secara online.
Menurut Galanaki (2002), e- recruitment  didefinisikan  dengan proses  recruitment  secara  online mengacu  pada  posting  lowongan di  situs  web  perusahaan  atau website vendor rekrutment online, dan memungkinkan pelamar untuk mengirimkan resume mereka secara  elektronik  melalui  e-mail atau dalam beberapa format elektronik.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian  deskriptif  kualitatif,  yang artinya  metode  penelitian  yang digunakan  adalah  analisis  kualitatif untuk  mendapatkan  gambaran  yang jelas  dan  mendalam  tentang  bisnis proses  rekrutmen  yang  dilakukan. Penulis mengambil sampel penelitian terhadap  staff  recruitment  PT  PDS. Disebut metode kualitatif karena data dapat  dikumpulkan  dan  analisisnya sangat  kualitatif  (Sugiono  dalam Meldiana et al, 2020).
Analisis  data  dilakukan  dalam upaya  untuk  mengetahui  bagaimana staff recruitment dalam melaksanakan tugas  dan  kewajiban  serta  untuk mendapatkan  informasi  lain  sebagai
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
penunjang penulis melakukan wawancara  atau  interview  langsung dengan staff rekruitmen PT PDS.

## HASIL PENELITIAN
Saat ini merupakan era industri 4.0,  dimana  praktik  manajemen berubah  secara  cepat  mengikuti perkembangan  zaman.  Akibatnya, kepemimpinan dan budaya organisasi di  setiap  perusahaan  juga  dituntut berubah  dan  beradaptasi  dengan cepat.  Dalam  penelitian  ini,  dibahas terkait  inovasi  yang  bisa  dilakukan dalam  bisnis  proses  rekrutmen  dan seleksi  karyawan  dengan  menjaga social distancing di PT Pelindo Daya Sejahtera.
Dari  hasil  wawancara  penulis dengan  staff  rekruitmen  PT  PDS,  di dapat  informasi  bahwa  di  dalam proses  adaptasi  dengan  perubahan lingkungan  yang  cepat,  menuntut bisnis  proses  rekruitmen  pegawai untuk  meyesuaikan.  Informasi  lain yang  penulis  dapat  dari  narasumber adalah bahwa dalam proses rekruitment PT PDS memiliki keuntungan  dengan  jumlah  pelamar yang  sangat  besar  setiap  membuka lowongan  pekerjaan.  Para  pelamar tertarik  untuk  melamar  dikarenakan status PT PDS adalah salah satu dari anak  usaha  dari  perusahaan  BUMN Pelindo III (Persero). Dengan jumlah pelamar  yang  sangat  besar,  menjadi tantangan  tersendiri  PT  PDS  dalam melakukan  proses  seleksi,  sangat penting untuk dapat dilakukan proses e-recruitmen  pada  masa  pandemic covid-19.
Dalam  proses  implementasi  E- Recruitmen dalam proses recruitment dan  seleksi  pegawai  PT  PDS  maka perlu  diatur  kembali  beberapa  cara baru dalam setiap tahapan prosesnya.
Staff rekruitmen harus mampu beradaptasi  dengan  lingkungan  dan teknologi yang baru. Beberapa pembaharuan  yang  mesti  dilakukan antara lain : a) Sarana informasi lowongan pekerjaan  yang  dipakai  oleh  PT PDS adalah melalui Media Elektronik. Media Elektronik khususnya  media  online  yang dipakai  berupa  instagram  story, posting  feed  instagram  resmi  dari PT PDS dan PT Pelindo 3 (Group), media whatsapp group, wahatsapp story,  dan  media  website  resmi yang dikelola oleh PT PDS. Selain itu  media  elektronik  lain  adalah melalui  situs  job  posting  pihak ketiga seperti Jobstreet dan Jobsdb untuk  ditujukkan  ke  pelamar umum dan freshgraduate
b) Pemindaian  (scanner)  pelamar, perusahaan  dapat  melihat  dan menyaring  resume  para  pelamar melalui  kriteria  dan  persyaratan wajib yang telah ditetapkan diawal atau  criteria  umum  yang  harus dipenuhi oleh para calon pekerja.
• Proses  recruitment  existing: masih sering ditemukan pelamar  yang  datang  secara langsung  ke  kantor  PT  PDS untuk menyerahkan data secara  hardcopy  dan  tidak melamar melalui website yang disediakan.
• E  Recruitmen:  calon  pegawai yang  melamar  wajib  mengisi pada link website yang disediakan  dan  melampirkan syarat-syarat pendaftaran secara lengkap dengan mengupload  pada  menu  yang tersedia.
c) Identifikasi  pelamar,  perusahaan mengidentifikasi lebih lanjut
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
mengenai  pelamar,  melihat  dari Curriculum Vitae (CV).
• Proses  recruitment  existing: perusahaan  mengecek  lebih lanjut  CV  pelamar  secara manual sebagai bahan pertimbangan dalam meloloskan pelamar dalam seleksi administrasi.
• E Recruitmen: perusahaan
hanya cukup melakukan filterisasi data pelamar.
d) Mengelola surat lamaran, perusahaan merespon cepat terhadap  calon  pekerja  yang diinginkan untuk menempati posisi tersebut.
• Proses  recruitment  existing: perusahaan  menghubungi  satu per  satu  dengan  telepon  untuk karyawan  yang  lolos  seleksi administrasi.
• E Recruitmen: perusahaan mengirimkan  email  kepada para pelamar yang lolos dalam tahap seleksi administrasi online  yang  nantinya  akan dipanggil ke perusahaan untuk tahap seleksi berikutnya.
e) Proses Psikotes
• Recruitmen  existing:  karyawan dipanggil  dan  dikumpulkan  di satu ruangan yang telah disediakan dan serentak melakukan serangkaian tes psikotes secara bersamaan dengan  metode  tulisan  tangan manual.
• E Recruitmen: perusahaan membuat  jadwal  tes  psikotes secara online dan peserta dapat menyiapkan  computer  beserta internet,  sehingga  seketika  tes selesai  dilakukan  peserta  dapat langsung  melihat  hasil  tes masing-masing.
f) Proses Wawancara • Recruitmen existing: para calon  karyawan  dipanggil  dan melakukan  wawancara  secara langsung dengan manager atau direktur  perusahaan  dengan bertatap muka.
• E Recruitmen: perusahaan akan membuat jadwal interview  wawancara,  dengan memanfaatkan video call online.
g) Proses Medical Check up, dilakukan  di  klinik  atau  rumah sakit  yang  telah  ditunjuk  dengan pertimbangan  keamanan  calon pegawai.

## PENUTUP Simpulan
Proses rekruitmen existing yang dilakukan  oleh  PT  PDS  masih menggunakan  metode  lama  yang umumnya  digunakan  oleh  seluruh perusahaan dalam merekrut pegawai.
Pemindaian (Scanner) Pelamar,
dilakukan  dengan  manual  hard  copy CV yang dikumpulkan secara manual satu persatu, kemudian menghubungi dengan  telepon,  dan  menjadwalkan untuk datang ke kantor dalam seleksi tahap berikutnya (psikotes dan wawancara). Berbagai upaya pembaharuan proses kerja rekruitmen dan  seleksi  perlahan-lahan  saat  ini sudah mencoba untuk dapat beradaptasi dengan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi. Dalam  meminimalisir  wabah virus  covid  19  yang  menuntut  untuk menghindari keramaian, dan menjaga jarak antar individu (sosial distance), maka  muncul  inovasi  baru  di  dalam proses  recruitmen  yakni  melalui  E- Recruitment.  Dengan adanya  inovasi E-Recruitment proses recruitment PT
Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia
JENIUS
PDS akan menjadi lebih optimal dan upaya pemerintah untuk tetap #Dirumahsaja juga tercapai. Keuntungan lain dengan penerapan e- recruitment ini adalah dapat meminimalisir  sumber  daya  selama proses rekruitmen. Tabel 1. N o Recruitm ent Metods Co st Numb er of manpo wer Lo ng Ti me 1 E- Recruitme nt √ - - 2 Job Fair √ √ √ 3 Walk-in - √ √ 4 Advertise ment √ - - Saran Inovasi teknologi E- Recruitment segera di laksanakan dan di  terapkan  dalam  proses  recruitmen pegawai dengan memanfaatkan aplikasi  terbaru  dan  terupdate  yang memudahkan  calon  pegawai  dan perusahaan,  sebagai  langkah  konkrit dalam  memutus  dan  meminimalisir dampak dari virus Covid 19
DAFTAR PUSTAKA
Affandi, A., et al. (2020). Optimization of MSMEs Empowerment in Facing Competition  in  the  Global Market  during  the  COVID-19 Pandemic  Time. Systematic Reviews  in  Pharmacy , 11 (11), 1506-1515.
Anisah, N., Anton, A., & Radiyah, U. (2016). Rancangan Sistem Informasi E-Recruitment Berbasis Web Pada Pt. Geoservices.  Prosisko:  Jurnal Pengembangan Riset Dan
Observasi  Sistem  Komputer, 3(2).
Dysart, J. (1999). Hr Recruiters Build
Interractivity  Into  Web  Sites,
Hr Magazine 44 (3).
Edwin B. Flippo (1984), Manajemen Personalia, Erlangga, Surabaya. Galanaki,  R.  (2002).  Cretomania  : Modern Desires For The Minoan  Past,  Northwestern University Press. Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen
Personalia  Dan  Sumber  Daya Manusia. Liberty: Yogyakarta Hasibuan. 2005. Manajemen Sumber
Daya  Manusia.  Jakarta:  Bumi Aksara. Martian,  Ryan.  (2019).  Hrm  4.0  : Literia Media Tama Nanda, K. D., & Prasetya, A. (2017). Efektifitas  Penerapan  Metode Rekrutmen Online (E- Recruitment)  (Studi  Pada  Pt Industri  Kereta  Api  (Inka)– Jawa Timur). Jurnal Administrasi  Bisnis,  53(1),  96- 104. Rivai,  Veithzal.  (2009).  Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Untuk
Perusahaan  Dari  Teori  Ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Sunarsi, D., Suryani, N. L., & Jati, W.
(2020).  Covid-19  Pandemic Analysis  Toward  Productivity Giving  Layoffs  Effect  in  The Company  of  Industrial  Sector around South Tangerang. Prosiding  ICoISSE , 1 (1),  472-
481.
Winarta,  Barlian.  (2017).  500  Ways
To  Multiply  Your  People’s Productivity: Elex Media Komputindo.