## PENGARUH  GENDER,  BIAYA  KEPATUHAN  PAJAK  DAN LINGKUNGAN  WAJIB  PAJAK  TERHADAP  KEPATUHAN WAJIB  PAJAK  ORANG  PRIBADI  DI  KPP  PRATAMA KOSAMBI

## Alfiani Nugrani¹, Sri Yanto², Mikrad³
¹⁾²⁾Program  Studi  S1  Akuntansi,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Muhammadiyah Tangerang
³⁾Program  Studi  S1  Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Muhammadiyah Tangerang Email: alfianugrani@gmail.com

## ABSTRACT
The purpose of this study was to determine the effect of gender,
tax  compliance  costs  and  the  taxpayer's  environment  on individual taxpayer compliance at KPP Pratama Kosambi. This study uses multiple linear regression analysis using a sample of individual  taxpayers  who  carry  out  business  activities  and freelancers at KPP Pratama Kosambi. The results of the study show that the gender and environment of the taxpayers have no significant effect on taxpayer compliance, while the cost of tax compliance has a significant effect on taxpayer compliance.
Keywords:  Gender,  Tax  Compliance  Cost,  Taxpayer  Environment,
Taxpayer Compliance
DOI: 10.31000/combis.v4i1.8408
Article History: Received: 01/02/2022 Reviewed: 14/02/2022 Revised: 14/02/2022 Accepted: 15/02/2022

## PENDAHULUAN
Pajak  sebagaimana  yang  diketahui  merupakan  salah  satu  dari  sumber  penerimaan Negara.  Dalam  menjalankan  pemerintahan  dan  pembangunan,  pemerintah  membutuhkan dana  yang  tidak  sedikit.  Sebagai  salah  satu  sumber  penerimaan  Negara,  pajak  memiliki peran  yang  cukup  besar  dalam  pembangunan  dan  membiayai  pengeluaran  pemerintahan. Adapun  proyek  pembangunan,  misalnya  pembangunan  sarana  umum,  jembatan,  sekolah, rumah sakit, dan lain-lain. Karena itu pajak memiliki kontribusi besar untuk kesejahteraan masyarakat.
Pajak mempunyai fungsi regulerend dan fungsi budgetair . Fungsi budgetair adalah pajak  yang  berfungsi  untuk  memasukkan  uang  ke  kas  negara.  Berdasarkan  fungsi  pajak sebagai fungsi budgetair , adanya kedisiplinan dan kesadaran masyarakat untuk mematuhi kewajiban perpajakan yang berlaku sangat dibutuhkan. Persoalan mengenai kepatuhan pajak telah menjadi persoalan yang penting di Indonesia karena jika Wajib Pajak tidak patuh maka dapat  menimbulkan  keinginan  untuk  melakukan  tindakan  penghindaran,  pengelakan  dan pelalaian pajak yang pada akhirnya akan merugikan negara yaitu berkurangnya penerimaan pajak.
Kepatuhan pajak dapat  dipengaruhi oleh dua jenis faktor yaitu faktor internal  dan faktor eksternal. Faktor internal merupakan faktor yang berasal dari diri Wajib Pajak sendiri dan berhubungan dengan karakteristik individu yang menjadi pemicu dalam menjalankan kewajiban  perpajakannya.  Faktor  internal  yang  mempengaruhi  kepatuhan  Wajib  Pajak adalah  faktor  pendidikan,  faktor  kesadaran  keberagaman,  faktor  kesadaran  perpajakan, faktor pemahaman terhadap undang-undang dan peraturan perpajakan dan faktor rasional. Berbeda  dengan  faktor  internal,  faktor  eksternal  adalah  faktor  yang  berasal  dari  luar  diri Wajib Pajak, seperti situasi dan lingkungan di sekitar Wajib Pajak.
Sejak  reformasi  fiskal  pada  tahun  1984  dalam  pemungutan  pajak,  Negara memberlakukan self assessment system. Pada self assessment system mensyaratkan adanya peran aktif wajib pajak untuk menyelesaikan kewajiban pajaknya. Kepatuhan masyarakat sebagai  wajib  pajak  merupakan  hal  penting  dalam  menyukseskan  sistem  tersebut.  Oleh karena itu, sangat penting apabila kepatuhan wajib pajak tumbuh di dalam diri sendiri atau sukarela. Wajib pajak patuh bukan berarti harus membayar pajak dalam jumah besar tetapi mengerti hak dan kewajiban pajaknya.
Menurut dewi fitriyani, eko prasetyo, reni yustien, ahmad hizazi   (dikutip dari Centre For  Tax  Policy  and  Administration  (2004))  mengidentifikasi  faktor  –  faktor  yang mempengaruhi perilaku kepatuhan wajib pajak, diantaranya faktor individual seperti gender, umur  dan  tingkat  pendidikan  dan  tingkat  pendidikan.  Istilah  gender  dikaitkan  dengan perbedaan  jenis  kelamin  laki  –  laki  dan  perempuan.  Jackson  dan  Million  (1986),  Oxley (1993) dan Asante dan Baba (2011), menunjukan bahwa wajib pajak perempuan lebih patuh dibandingkan dengan wajib pajak laki – laki. Demikian juga yang ditemukan Young (1994), bahwa  wajib  pajak  laki  –  laki  kurang  patuh  dibandingkan  wajib  pajak  perempuan.  Hasil penelitian dewi fitriyani, eko prasetyo, reni yustien, ahmad hizazi (2014) memiliki pengaruh negatif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Dalam  memenuhi  kewajiban  dan  perpajakannya.  Wajib  pajak  biasanya mengeluarkan biaya – biaya yang biasa disebut dengan compliance cost . Tax Complience Cost bukan hanya dalam artian uang ( direct money cost ), tetapi juga waktu ( time cost ) dan pikiran ( psychologycal cost ). Tingginya biaya kepatuhan pajak dapat menyebabkan Wajib Pajak  enggan  untuk  membayar  pajak.  Menurut  Arabella  O  dan  Yenni  M  (dikutip  dari Penelitian  Prasetyo  (2008))  menyimpulkan  bahwa  biaya  kepatuhan  pajak  mempunyai
pengaruh  negatif  terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak.  Artinya  jika  biaya  kepatuhan  pajak semakin tinggi maka kepatuhan pajak semakin rendah.
Lingkungan adalah sesuatu yang ada di alam sekitar yang memiliki makna dan atau pengaruh tertentu kepada individu. Dari definisi ini lingkungan masyarakat dapat dikaitkan dengan  teori  pembelajaran  sosial  menurut  Bandura  (1977)  dalam  Robbins  (1996),  proses dalam pembelajaran sosial meliputi: proses perhatian ( attentional ) yaitu orang hanya akan belajar  dari  sesorang  atau  model,  proses  penahanan  ( retention )  yaitu  proses  mengingat tindakan  suatu  model,  proses  reproduksi  motorik  yaitu  proses  mengubah  pengamatan menjadi  perbuatan,  proses  penguatan  ( reinforcement )  yaitu  proses  yang  mana  individu- individu  disediakan  rangsangan  positif.                Berdasarkan  teori  tersebut  dapat  dikatakan bahwa teori ini relevan dengan teori Lingkungan Wajib Pajak karena seseorang akan taat membayar pajak tepat pada waktunya, jika lewat pengamatan dan pengalaman langsungnya, hasil  pungutan  pajak  itu  telah  memberikan  kontribusi  nyata  pada  pembangunan  di wilayahnya.
Penelitian  tentang  kepatuhan  wajib  pajak  telah  dilakukan  oleh  beberapa  peneliti. Arabella  Oentari  Fuadi  dan Yenni  Mangoting (2013) meneliti Wajib Pajak UMKM yang terdaftar di Dinas Koperasi dan UMKM Jawa Timur kemudian ditemukan populasi sejumlah 51  Wajib  Pajak  UMKM.  Cindy  Jotopurnomo  dan  Yenni  Mangoting  (2013)  meneliti kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  yang  tidak  memperoleh  penghasilan  dari  pemberi kerja,  dan  terdaftar  di  Kantor  Pelayanan  Pajak  Sawahan.  Berbeda  dengan  penelitian sebelumnya, sasaran dalam penelitian ini akan difokuskan pada wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerja bebas.
Berdasarkan  uraian  dari  latar  belakang  tersebut,  maka  yang  menjadi  pokok permasalahan pada penelitian ini adalah:
1) Apakah  gender  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  di  KPP Pratama Kosambi?
2) Apakah  biaya  kepatuhan  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi di KPP Pratama Kosambi?
3) Apakah  lingkungan  wajib  pajak  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi di KPP Pratama Kosambi?
4) Apakah gender, biaya kepatuhan pajak, dan lingkungan wajib pajak berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi KPP Pratama Kosambi?
Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1) Untuk mengetahui pengaruh gender terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kosambi.
2) Untuk  mengetahui  pengaruh  biaya  kepatuhan  wajib  pajak  terhadap  kepatuhan  wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kosambi.
3) Untuk mengetahui pengaruh lingkungan wajib pajak terhadap kepatuhan  wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kosambi.
4) Untuk  mengetahui  pengaruh  gender,  biaya  kepatuhan  wajib  pajak,  lingkungan  wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kosambi.

## TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS

## Theory Of Planned Behavior (TPB)
Theory of planned behavior (TPB) menyatakan selain sikap terhadap perilaku dan norma-norma  subyktif,  individu  juga  mempertimbangkan  kontrol  tingkah  laku  yang dipersepsikannya yaitu kemampuan mereka untuk melakukan tindakan tersebut. Jika niat-
niat menunjukkan keinginan seseorang untuk mencoba melakukan perilaku tertentu, kontrol yang dipersepsikan lebih kepada mempertimbangkan hal-hal realistik yang mungkin terjadi. Kemudian keputusan itu direfleksikan dalam tujuan tingkah laku, dimana menurut Fishbein, Ajzen dan banyak penelitilain seringkali dapat menjadi prediktor yang kuat terhadap cara kita  akan  bertingkah  laku  dalam  situasi  yang  terjadi  (Ajzen,  1980  dalam  Anangga,  2012 dalam Nalendro,2014).
Hambatan yang mungkin ada pada saat perilaku ditampilkan dapat berasal dari diri sendiri  maupun  dari  lingkungannya.  Theory  of  planned  behavior  (TPB)  relevan  dengan penelitian ini. Bahwa  individu dalam menentukan perilaku patuh atau tidak patuh dalam pemenuhan  kewajiban  perpajakannya  dipengaruhi  rasionalitas  dalam  mempertimbangkan manfaat  dari  pajak  dan  dipengaruhi  lingkungan  yang  berhubungan  dengan  pembentukan norma subyektif yang mempengaruhi perilaku.

## Teori Pembelajaran Sosial
Teori  pembelajaran  sosial  mengatakan  bahwa  seseorang  dapat  belajar  melalui pengamatan  dan  pengalaman  secara  langsung  (Bandura  dalam  Robbins,  2001).  Menurut Bandura dalam Robbins (2001), proses dalam pembelajaran sosial meliputi proses perhatian yakni orang hanya akan belajar dari seseorang atau model, jika mereka telah mengenal dan memperhatikan  model  tersebut.  Proses  penyimpanan  adalah  proses  mengingat  tindakan suatu  model  setelah  tidak  lagi  ada.  Proses  reproduksi  motrik  adalah  proses  mengubah pengamatan menjadi perbuatan. Proses penguatan adalah proses di mana individu-individu disediakan rangsangan positif atau penghargaan supaya berperilaku sesuai model.

## Pengertian Pajak
Menurut Prof. Dr. Rochmat. Soemitro, S.H. Pajak adalah iuran kepada kas Negara berdasarkan undang -  undang (yang dapat dipaksakan) dengan tidak mendapat jasa timbal (kontraprestasi),  yang  langsung  dapat  ditunjukkan  dan  digunakan  untuk  membayar pengeluaran umum (Waluyo,2011). Menurut Prof. Dr. P. J. A. Adriani, pajak adalah iuran kepada  Negara  (yang  dapat  dipaksakan)  yang  terutang  oleh  yang  wajib  membayarnya menurut  peraturan  –  peraturan,  dengan  tidak  mendapat  prestasi  kembali,  yang  langsung dapat  ditunjuk,  dan  yang  gunanya  adalah  untuk  membiayai  pengeluaran  –  pengeluaran umum berhubung dengan tugas Negara yang menyelenggarakan pemerintahan.

## Sistem Pemungutan Pajak
Dalam memungut pajak dikenal beberapa sistem pemungutan, yaitu :
a. Official Assesment System
Sistem pemungutan pajak yang memberi kewenangan aparatur perpajakan untuk menentukan  sendiri  jumlah  pajak  yang  terutang  setiap  tahunnya  sesuai  dengan peraturan  perundang-undangan  perpajakan  yang  berlaku.  Dalam  sistem  ini,  inisiatif serta  kegiatan  menghitung  dan  memungut  pajak  sepenuhnya  berada  ditangan  para aparatur perpajakan. Dengan demikian, berhasil atau tidaknya pelaksanaan pemungutan pajak banyak tergantung pada aparatur perpajakan (peranan dominan ada pada aparatur perpajakan).
b. Self Assesment System
Sistem  pemungutan  pajak  yang  memberi  wewenang  Wajib  Pajak  dalam menentukan  sendiri  jumlah  pajak  yang  terutang  setiap  tahunnya  sesuai  dengan peraturan  perundang-undangan  perpajakan  yang  berlaku.  Dalam  sistem  ini,  inisiatif serta  kegiatan  menghitung  dan  memungut  pajak  sepenuhnya  berada  di  tangan  Wajib Pajak.
c. With Holding System
Sistem  pemungutan  pajak  memberi  wewenang  kepada  pihak  ketiga  yang ditunjuk  untuk  menentukan  besarnya  pajak  yang  terutang  oleh  Wajib  Pajak  sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku.

## Kepatuhan Wajib Pajak
Kepatuhan  berarti  tunduk  atau  patuh  pada  ajaran  atau  aturan.  Dalam  perpajakan, dapat  diartikan  ketaatan,  tunduk,  dan  patuh  serta  melaksanakan  ketentuan  perpajakan (Isnanto,2014) . Kepatuhan  wajib  pajak  didefinisikan  sebagai  perilaku  dari  seorang  wajib pajak dalam melakukan semua kewajiban perpajakan dan menggunakan hak perpajakannya dengan  tetap  berpatokan  kepada  peraturan  perundang-undangan  perpajakan  yang  berlaku (Restu, 2014).

## Gender
Istilah gender dikaitkan dengan perbedaan jenis kelamin laki – laki dan perempuan. Gender  dalam   sosiologi   mengacu  pada  sekumpulan  ciri-ciri  khas  yang  menyangkut perbedaan psikologis, sosial dan budaya antara laki-laki dan perempuan. Gender mengacu pada  pengetahuan  dan  kesadaran.  Baik  secara  sadar  maupun  tidak,  bahwa  diri  seseorang tergolong dalam suatu jenis kelamin tertentu dan bukan dalam jenis kelamin lain. Konsep gender  tidak  hanya  mengacu  pada  perbedaan  biologis  antara  laki-laki  dan  perempuan, melainkan pada perbedaan psikologis, sosial dan budaya yang dikaitkan masyarakat antara laki-laki dan perempuan (Sunarto,2004:121).

## Biaya Kepatuhan Wajib Pajak
Menurut  penelitian  Putu  Rara  Susmita1  Ni  Luh  Supadmi  (dikutip  dari  penelitian Yuniar  (2010)  dalam  Sandford  (1994)    menjelaskan  bahwa,  biaya  kepatuhan  pajak  (tax compliance cost) dapat dibagi menjadi tiga yakni:
a. Biaya uang (direct money cost)
Direct money cost adalah biaya-biaya cash money (uang tunai) yang dikeluarkan Wajib  Pajak  dalam  rangka  pemenuhan  kewajiban  pajak,  seperti  pembayaran  kepada konsultan  pajak  dan  biaya  perjalanan  ke  bank  untuk  melakukan  penyetoran  pajak. Sandford mengelompokkan direct money cost sebagai biaya yang timbul sebagai dari adanya sistem pemungutan pajak self assessment.
b. Biaya waktu (time cost)
Time  cost adalah  waktu  yang  terpakai  oleh  Wajib  Pajak  dalam  melakukan pemenuhan  kewajiban  pajak,  antara  lain  waktu  yang  digunakan  untuk  membaca formulir SPT dan buku petunjuknya, waktu yang digunakan untuk berkonsultasi dengan akuntan  atau  konsultan  pajak  dalam  mengisi  SPT,  dan  waktu  yang  digunakan  untuk pergi dan pulang ke kantor pajak.
c. Biaya Pikiran (psychological cost)
Psychological cost meliputi ketidakpuasan, rasa frustasi, serta keresahan Wajib Pajak  dalam  berinteraksi  dengan  sistem  dan  otoritas  pajak.  Pendapat  senada disampaikan  oleh Sandford yang  mengatakan  bahwa psychological  cost adalah  rasa stress dan berbagai rasa takut atau cemas karena melakukan tax evasion.

## Lingkungan Wajib Pajak
Lingkungan  terdiri  keluarga,  teman,  jaringan  sosial  dan  perdagangan,  nilai pelaksanaan  pajak  yang  dihubungkan  dan  informasi  tentang  WP,  termasuk  didalamnya jumlah nominal dan komposisi penghasilan dan pengeluaran WP, peraturan perpajakan yang diikuti dan syarat/permintaan biaya yang sesuai.
Kepatuhan  dapat  dipengaruhi  oleh  lingkungan,  sedangkan  lingkungan  itu dipengaruhi oleh determinan atau variabel-variabel yang ada dalam di dalam lingkungan itu sendiri untuk membentuk tipe-tipe lingkungan yang compliance dan yang non compliance . Tipe-tipe lingkungan yang compliance tersebut yang pada akhirnya membuat WP patuh atau tidak  yang  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut  (dikutip  dari  penelitian  Anisa  Nirmala  santi (2012) dalam Daroyani 2010):
a. Lazy compliance
Tipe lingkungan yang berkaitan erat dengan tipe atau komponen perilaku WP sendiri, dengan mengharuskan untuk belajar kerumitan atau perubahan peraturan, formulir yang susah dimengerti. Pencatatan yang mendetail, permintaan palaporan penghasilan yang bermacam-macam  sehingga  banyak  orang  yang  gagal  untuk  meluangkan  waktu  dan energi dalam melaporkan pajaknya.
b. Brokered compliance
Tipe lingkungan yang kepatuhan WP yang timbul ketika seseorang mendapat anjuran dari professional.
c. Social compliance
Kepatuhan  seseorang  terhadap  hukum  adalah  hasil  secara  langsung  maupun  tidak langsung tekanan dan pengharapan orang-orang disekitar dan komunitas.

## Wajib Pajak Orang Pribadi
Wajib  pajak  adalah  orang  pribadi  atau  badan,  meliputi  pembayar  pajak  pemotong pajak, dan pemungut pajak yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan (Resmi,2013).
Wajib pajak orang pribadi dapat dikategorikan menjadi wajib pajak yang melakukan kegiatan usaha, pekerja bebas dan wajib pajak yang tidak melakukan kegiatan usaha maupun pekerja bebas yaitu wajib pajak yang menerima penghasilan yang terikat dengan pemberi kerja.  Wajib pajak orang pribadi yang melakukakan kegiatan usaha atau pekerjaan bebas adalah  orang  pribadi  yang  menyelenggarakan  kegiatan  usaha  dan  tidak  terikat  dengan pemberi kerja (Arum, 2013). Definisi dari menjalankan kegiatan usaha adalah usaha apapun di  berbagai  bidang,  baik  bidang  perdagangan  industri  maupun  yang  lainnya.  Sedangkan maksud dari pekerja bebas umumnya orang yang memiliki keahlian khusus atau profesi yang dijalankan sendiri oleh tenaga ahli yang bersangkutan, antara lain seperti pengacara, dokter, konsultan, akuntan dan notaris (Arum, 2013).

## Perumusan Hipotesis Gender Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Karakteristik wajib pajak di dalam kepatuhan pajak bisa dilihat dari gender (jenis kelamin). Centre  for  tax  policy  and  administration (2004)  mengidentifikasi  faktor- faktor  yang  dapat  mempengaruhi  perilaku  kepatuhan  wajib  pajak,  diantaranya  faktor individual seperti gender, umur dan tingkat pendidikan. Istilah gender dikaitkan dengan perbedaan jenis kelamin laki-laki dan perempuan.Hasil penelitian fitriyani,prasetyo,yustien,  ahmad  hizazi  (2014)  gender  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
H 1 : Gender berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Orang Pribadi
Dalam  memenuhi  hak  dan  kewajiban  perpajakan,  wajib  pajak  mengeluarkan sejumlah  biaya  yang  biasa  disebut  dengan compliance  cost .  Biasanya,  biaya  yang dikeluarkan tidak memberatkan wajib pajak. Tax compliance cost bukan hanya dalam artian uang (direct money cost) , tetapi juga waktu (time cost) dan pikiran (psychological cost) . Tingginya biaya kepatuhan pajak dapat menyebabkan Wajib Pajak enggan untuk
membayar  pajak.  Hasil  penelitian  dan  Mangoting  (2012)  menemukan  bahwa  biaya kepatuhan pajak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. H 2 :Biaya Kepatuhan Pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib   pajak orang pribadi.

## Lingkungan Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Lingkungan adalah sesuatu yang ada di alam sekitar yang memiliki makna dan atau pengaruh tertentu kepada individu. Dari definisi ini lingkungan masyarakat dapat dikaitkan  dengan  teori  pembelajaran  sosial  menurut  Bandura  (1977)  dalam  Robbins (1996), proses dalam pembelajaran sosial meliputi : proses perhatian ( attentional ) yaitu orang hanya akan belajar dari sesorang atau model, proses penahanan ( retention ) yaitu proses  mengingat  tindakan  suatu  model,  proses  reproduksi  motorik  yaitu  proses mengubah  pengamatan  menjadi  perbuatan,  proses  penguatan  ( reinforcement )  yaitu proses  yang  mana  individu-individu  disediakan  rangsangan  positif.  Hasil  penelitian Jotopurnomo dan Mangoting (2013) lingkungan wajib pajak berada memiliki pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.
H 3 :  Lingkungan  Wajib  Pajak  Orang  Berada  berpengaruh  signifikan  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

## Gender, Biaya Kepatuhan Pajak, dan Lingkungan Wajib Pajak
Gender merupakan salah satu karakteristik yang mempengaruhi kepatuhan pajak. Istilah gender dikaitkan dengan perbedaan jenis kelamin laki-laki dan perempuan. Biaya kepatuhan  pajak  merupakan  biaya-biaya  yang  dikeluarkan  oleh  wajib  pajak  dalam pemenuhan kewajiban pajaknya. Tax compliance cost bukan hanya dalam artian uang (direct  money  cost),  tetapi  juga  waktu  (time  cost)  dan  pikiran  (psychological  cost). Lingkungan  wajib  pajak  merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat  mempengaruhi kepatuhan pajak karena dengan lingkungan yang paham akan hak dan kewajiban pajak, maka tidak akan ada yang telat membayar pajak maupun melanggar peraturan pajak.
H 4 : Gender, Biaya Kepatuhan Pajak dan Lingkungan Wajib Pajak berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

## METODE PENELITIAN

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitan  ini  adalah seluruh  wajib  pajak  orang  pribadi  yang melakukan  kegiatan  usaha  dan  pekerja  bebas  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Kosambi. Pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode Non Probability  Sampling dengan Convenience  Sampling yang  merupakan  teknik  penentuan sampel berdasarkan kebetulan saja, anggota populasi yang ditemui penelitian dan bersedia menjadi responden untuk dijadikan sampel atau peneliti memilih orang-orang terdekat saja (syofian.2013).
Berdasarkan  perhitungan  rumus  slovin  (Husen  Umar,  2003:108),  sampel  yang digunakan sebesar 10% dari jumlah populasi.
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁(𝑒) 2
Keterangan : n = Jumlah sampel yang digunakan
N = Jumlah populasi
E
=Presentase yang digunakan dengan tingkat kesalahan (10%)
Berdasarkan  data  dari  KPP  Pratama  Kosambi,  hingga  bulan  Mei  2016,  tercatat  sebanyak 9.852 wajib pajak yang terdaftar sebagai wajib pajak yang melakukan kegiatan usaha dan pekerja bebas yang efektif. Oleh karena itu jumlah sampel untuk penelitian dengan margin of error sebesar 10% adalah:
n = 𝑁 1+𝑁(𝑒) 2
9852 1+9852(0,1) 2
= 98,99 = 99
Berdasarkan perhitungan diatas, maka jumlah sampel yang dapat dijadikan sebagai objek dalam penelitian ini adalah 99 wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerja bebas.

## Definisi dan Pengukuran Variabel Kepatuhan Wajib Pajak  (Variabel Dependen)
Kepatuhan  wajib  pajak  didefinisikan  sebagai  perilaku  dari  seorang  wajib  pajak dalam melakukan semua kewajiban perpajakan dan menggunakan hak perpajakannya dengan  tetap  berpatokan  kepada  peraturan  perundang-undangan  perpajakan  yang berlaku  (Restu,  2014). Jatmiko  (2006)  menjelaskan  bahwa  indikator  dari  kepatuhan wajib pajak sebagai berikut :
1) Secara umum dapat dikatakan bahwa Bapak/Ibu paham UU perpajakan.
2) Bapak/Ibu mengisi formulir pajak dengan benar.
3) Bapak/Ibu selalu menghitung pajak dengan jumlah yang benar.
4) Bapak/Ibu selalu membayar pajak tepat pada waktunya.

## Gender (Variabel Independen)
Istilah  gender  dikaitkan  dengan  perbedaan  jenis  kelamin  laki  –  laki  dan perempuan.  Indikator  dalam  variabel  gender  adalah  laki-laki  dan  perempuan. Pengukuran  variabel  gender  menggunakan  variabel  dummy  dengan  memberi  kode  0 (nol) atau 1 (satu). Di dalam penelitian ini berarti laki-laki = 1 dan perempuan = 0 .

## Biaya Kepatuhan Pajak (Variabel Independen)
Biaya kepatuhan pajak adalah sejumlah biaya yang harus dikeluarkan oleh wajib pajak dalam melaksanakan pembayaran perpajakan. Semakin besar biaya yang harus dikeluarkan oleh wajib pajak, maka akan semakin menyebabkan wajib pajak tidak patuh (Arabella,2013).
Indikator  dalam  biaya  kepatuhan  pajak  menurut  Sanford  (1989)  yang dikembangkan oleh Arrabella (2013) sebagai berikut :
1) Biaya perjalanan ke bank yang Bapak/Ibu/Saudara keluarkan untuk membayar pajak signifikan.
2) Biaya perjalanan ke KPP yang Bapak/Ibu/Saudara keluarkan untuk melaporkan SPT signifikan.
3) Banyak waktu yang diperlukan untuk mempelajari aturan perpajakan.
4) Mengisi lembar SPT yang banyak akan membuang waktu Bapak/Ibu/Saudara

## Lingkungan Wajib Pajak (Variabel Independen)
Lingkungan yang terdiri dari keluarga, teman, jaringan sosial dan perdagangan, nilai  pelaksanaan  pajak  yang  dihubungkan  dan  informasi  tentang  WP,  termasuk  di dalamnya jumlah nominal dan komposisi penghasilan dan pengeluaran WP, peraturan perpajakan yang diikuti dan syarat/permintaan biaya yang sesuai.
Novitasari  (2006)  menjelaskan  bawah  indikator  dari  lingkungan  wajib  pajak sebagai berikut :
1) Masyarakat mendukung perilaku tidak patuh terhadap pajak.
2) Masyarakat mendorong untuk melaporkan pajak secara tidak benar guna mengurangi beban pajak.
3) Masyarakat melaporkan pajak secara tidak benar.
4) Melaporkan pajak secara tidak benar karena anjuran masyarakat sekitar.

## Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  survey menggunakan media angket (kuisioner). Sejumlah pertanyaan diajukan kepada responden dan  kemudian  responden  diminta  menjawab  sesuai  dengan  pendapat  mereka.  Pada penelitian ini subjek peneliti adalah wajib pajak yang melakukan kegiatan usaha dan pekerja bebas di KPP Pratama Kosambi. Untuk mengukur pendapat responden diukur menggunakan skala likert antara 1 sampai dengan 5,  dengan keterangan sebagai berikut: 1 = Sangat Tidak Setuju, 2 = Tidak Setuju, 3 = Ragu-ragu, 4 = Setuju, 5 = Sangat Setuju.

## Metode Analisis Data
Metode analisis data digunakan untuk menyederhanakan data agar data lebih mudah diinterpretasikan. Metode analis data di dalam penelitian ini  menggunakan uji kualitas data asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis.
Model penelitian regresi data sederhana dan regresi linier berganda, sebagai berikut:
Keterangan:
Y = Variabel dependent X = Variabel independent α  = Konstanta b  = Koefisien regresi linear X

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengukur  sah/valid  atau  tidaknya  suatu  kuisioner. Kuisioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuisioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuisioner tersebut.
Tabel 1 Nilai Validitas Pertanyaan Instrumen Variabel X 2
Pertanyaan Nilai Validitas Nilai Standar Keterangan BKP_1 0,855 0,1663 Valid BKP_2 0,847 0,1663 Valid BKP_3 0,778 0,1663 Valid BKP_4 0,771 0,1663 Valid
Y = α + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b3X 3 + e
Pada  tabel  1  menunjukan  bahwa  semua  pertanyaan  variabel  X 2 memiliki  nilai korelasi  di  atas  atau  lebih  besar  dari  pada  r  tabel  yaitu  0,1663.  Maka  dapat  disimpulkan semua pertanyaan variabel X 2 dinyatakan valid.
Tabel 2 Nilai Validitas Pertanyaan Instrumen Variabel X 3 Pertanyaan Nilai Validita s Nilai Standar Keteranga n LWP_1 0,834 0,1663 Valid LWP_2 0,916 0,1663 Valid LWP_3 0,885 0,1663 Valid LWP_4 0,896 0,1663 Valid
Dari hasil yang ditunjukan pada tabel 2, nilai korelasi dari semua pertanyaan variabel X 3 di atas atau lebih besar dari pada r tabel yaitu 0,1663. Maka dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan dari variabel ini dinyatakan valid.

## Tabel 3 Nilai Validitas Pertanyaan Instrumen Variabel Y
Pertanyaan Nilai Validitas Nilai Standar Keterangan KWP_1 0,669 0,1663 Valid KWP_2 0,810 0,1663 Valid KWP_3 0,838 0,1663 Valid KWP_4 0,847 0,1663 Valid
Berdasarkan tabel 3, nilai korelasi dari semua pertanyaan variabel Y lebih besar dari r tabel yaitu 0.1663. maka dapat disimpulkan seluruh pertanyaan variabel y valid.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  berfungsi  untuk  menguji  apakah  data  yang  terkumpul  memiliki konsistensi atau tidak. Untuk mengetahui reliablitas kuesioner, digunakan rumus Cronbach Alpha . Jika Cronbach Alpha (CA) > 0,6 maka dikatakan reliabel. Jika Cronbach Alpha < 0,60 maka dikatakan tidak reliabel.
Tabel 4 Uji Reliabilitas Variabel Cronbach Alpha Kriteria  Keputusan Biaya Kepatuhan Pajak ,822 0,60 Reliabel Lingkungan Wajib  Pajak Berada ,869 0,60 Reliabel Kepatuhan Wajib Pajak ,781 0,60 Reliabel
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas  pada  Tabel  4  di  atas,  variabel  biaya  kepatuhan pajak,  lingkungan  wajib  pajak  berada  dan  kepatuhan  wajib  pajak  mempunyai Cronbach Alpha lebih  dari  0,60.  Maka  jawaban  responden  terhadap  pertanyaan-pertanyaan  yang digunakan  untuk  mengukur  variabel  tersebut  adalah  konsisten  dan  dapat  diandalkan (reliabel).

## Uji Statistik Deskriptif
Analisis  ini  menjelaskan  karakteristik  sampel  yang  terdiri  dari  nilai  maksimum, minimum,  rata-rata  ( mean )  dan  standar  deviasi.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data didapatkan nilai sebagai berikut :
Tabel 5 Hasil Uji Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics N Mini mum Maxi mum  Mean Std. Deviation BKP 99 1 5 3,7 3,029 LWP 99 1 5 2,3 3,795 KWP 99 1 5 4,08 2,037 Valid N (listwise) 99

## a. Dependent Variable: KWP

## Analisis Regresi
Berdasarkan tabel 4.12 di atas, diperoleh konstanta untuk persamaan regresi dengan nilai a sebesar 13,439, X1 0,365, X2 0,225 dan X3 (-0,088). Jadi persamaan regresi berganda untuk gender, biaya kepatuhan pajak dan lingkungan wajib pajak berada adalah:
Dimana :
Y = Kepatuhan wajib pajak α = Konstanta X 1 = Gender X 2 = Biaya Kepatuhan Pajak X 3 = Lingkungan Wajib Pajak e = error
Dari persamaan regresi berganda diatas dapat disimpulkan bahwa:
a. Nilai a (konstanta) sebesar 13,439, hal ini dapat dijelaskan bahwa jika tidak ada variabel gender,  biaya  kepatuhan  pajak  dan  lingkungan  wajib  pajak  berada  maka  besaran kepatuhan wajib pajak 13,439.
b. Koefisien regresi gender (X1) sebesar 0,365 yang berarti setiap peningkatan variabel gender sebesar satuan maka akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak sebesar 0,365.
c. Koefisien  regresi  biaya  kepatuhan  pajak  (X2)  sebesar  0,225  yang  berarti  setiap peningkatan variabel biaya kepatuhan pajak sebesar satuan maka akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak sebesar 0,225.
d. Koefisien regresi lingkungan wajib pajak berada (X3) sebesar -0,088 yang berarti setiap peningkatan  variabel  lingkungan  wajib  pajak  berada  sebesar  satuan  maka  akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak sebesar -0,088.
Y = 13,439+0,365X 1 +225X 2 -0,088X 3 +e
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )

## Tabel 6
Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary Mo del R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,364 a ,133 ,105 1,927 a. Predictors:  (Constant),  LWP,  GENDER, BKP b. Dependent Variable: KWP
Tabel  6  menjelaskan  bahwa  R 2 (koefisien  determinasi)  dihasilkan  angka  sebesar 0,105 atau 10,5 % yang berarti bahwa variabel kepatuhan wajib pajak dapat dijelaskan oleh variabel ( gender, biaya kepatuhan pajak, dan lingkungan wajib pajak) adalah sebesar 0,105 atau sebesar 10,5 sedangkan sisanya sebesar 89,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.

## Uji T (Uji Parsial)
Untuk  menguji  hipotesis  dilakukan  pengujian  secara  parsial  untuk  melihat signifikansi dari pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Dengan  dasar  pengambilan  keputusan  Jika  Thitung  >  Ttabel  maka  Ha  diterima  dan  Ho ditolak dan apabila nilai signifikansi < 0,1 maka Ha diterima dan sebaliknya.
Tabel 7 Uji T (Uji Parsial) Variabel Independen t Sig.  Kesimpulan (Constant) 12,598 ,000 - Gender ,825 ,411 H 1 Ditolak BKP 3,444 ,001 H 2 Diterima LWP -1,698 ,093 H 3 Ditolak
a. Berdasarkan pada tabel  7 di atas dapat dikatakan bahwa variabel gender memiliki nilai koefisien sebesar 0,852 di mana lebih kecil dari Ttabel sebesar 1,291 terhadap kepatuhan  wajib  pajak.  Nilai  signifikan  yang  didapat  sebesar  0,411  di  mana  nilai signifikan 0,411 > 0,1 oleh karena  itu dapat  disimpulkan bahwa h 1 ditolak dan h o diterima, maka tidak terdapat pengaruh antara variabel gender terhadap kepatuhan wajib pajak.
b. Berdasarkan pada tabel  7  di  atas dapat  dikatakan bahwa variabel  biaya  kepatuhan pajak memiliki nilai koefisien sebesar 3,444 dimana lebih besar dari Ttabel sebesar 1,291 terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai signifikan yang didapat sebesar 0,001 di mana nilai signifikan 0,001 < 0,1. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa H 2 diterima  dan  H o ditolak,  maka  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel biaya kepatuhan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak.
c. Berdasarkan pada tabel 7 di atas dapat dikatakan bahwa  variabel lingkungan wajib pajak memiliki nilai koefisien sebesar -1,698 dimana lebih kecil dari Ttabel sebesar 1,291 terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai signifikan yang didapat sebesar 0,093 di  mana  nilai  signifikan  0,093  >  0,1  oleh  karena  itu  dapat  disimpulkan  bahwa  H 3 ditolak  dan  Ho  diterima,  maka  tidak  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara variabel lingkungan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak.

## Uji F (Uji Simultan)

## Tabel 8 Hasil Uji F
Dari hasil uji F pada tabel 4.15 di atas diketahui bahwa nilai Fhitung sebesar 4,850 dan angka signifikansi  0,003. Besar nilai Ftabel dengan tingkat α 10% atau 0,1, numerator ( jumlah variabel – 1 atau 4 -1 = 3), serta denumerator ( jumlah sempel – jumlah variabel atau 99 – 4 = 95) diperoleh angka 2,14. Karena Fhitung > Ftabel yaitu 4,850 > 2,14 Maka Ho  ditolak  dan  H 4 diterima,  yang  berarti  terdapat  pengaruh  secara  bersama-sama  antara seluruh  variabel  independen  yaitu  gender,  biaya  kepatuhan  wajib  pajak  dan  lingkungan wajib pajak berada.

## Pembahasan Gender terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  telah  dilakukan  menunjukkan  bahwa  nilai Thitung  gender  sebesar  0,825,  sedangkan  nilai  Ttabel  sebesar  1,291  dan  tingkat signifikan  sebesar  0,411.  Hasil  ini  menyatakan  bahwa  Gender  tidak  berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  gender  tidak berepengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dikarenakan kurangnya keyakinan untuk berperilaku patuh, kurangnya sosialisasi yang diberikan dan rasa tidak takut terhadap sanksi  yang  telah  dan  juga  dikarenakan  lokasi  usaha  wajib  pajak  yang  cukup  jauh dengan  kantor  pelayanan  pajak  menyebabkan  timbul  rasa  tidak  patuh  terhadap pemenuhan kewajiban perpajakannya.
Hal ini sejalan dengan teori yang dijelaskan pada bab sebelumnya yaitu Theory Of  Planned  Behavior ,  di  mana  untuk  mendukung  perilaku  patuh  terhadap  kewajiban perpajakan  dibutuhkan  keyakinan  yang  berasal  dari  dalam  diri  bahwa  pentingnya membayar paak untuk  membangun negara, dukungan yang diberikan oleh pelayanan pajak  seperti  sosialisasi  perpajakan  dan  membuat  wajib  pajak  tersebut  untuk  patuh dengan  memberikan  sanksi  apabila  wajib  pajak  tersebut  tidak  memenuhi  kewajiban perpajakannya.

## Biaya Kepatuhan Pajak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Berdasarkan hasil uji hipotesis yang telah dilakukan nilai Thitung sebesar 3,444, sedangkan  nilai  Ttabel  sebesar  1,291  dan  nilai  signifikan  sebesar  0,001.  Hasil  ini menyatakan  bahwa  biaya  kepatuhan  pajak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Dilihat dari uji statistik deskriptif pada tabel nilai mean  dalam biaya kepatuhan wajib pajak adalah 3,7 yang artinya respon tertinggi adalah sangat setuju (SS). Yang artinya wajib pajak sangat setuju dengan biaya yang dikeluarkan dalam perjalanan ke bank  maupun  ke  KPP  sangat  besar  dan  wajib  pajak  merasa  jika  mempelajari  aturan perpajakan dan mengisi lembar SPT akan membuang banyak waktu mereka.
Berdasarkan  hasil  berikut  dapat  dikaitkan  dengan  teori  yang  pernah  dibahas sebelumnya  yaitu  Theory Of  Planned  Behavior bahwa  wajib  pajak  akan  berperilaku patuh  apabila  adanya  keyakinan  terhadap  pentingnya  pajak  dan  mengetahui  manfaat
Model Regresi F Sig. Keputusan Model Regresi Berganda 4,850  0,003 H O ditolak
pajak  yang  diberikan  oleh  pelayanan  pajak  sehingga  wajib  pajak  serta  sanksi  yang ditetapkan membuat wajib pajak dapat dapat berperilaku patuh.

## Lingkungan Wajib Pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  dilakukan,  nilai  Thitung  sebesar  -1,698, sedangkan Ttabel sebesar 1,291 dan nilai signifikan sebesar 0,093. Hasil ini menyatakan bahwa lingkungan wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Dilihat  dari  tabel  uji  statsitik  deskriptif  pada  variabel  kepatuhan  wajib  pajak menyatakan  bahwa  nilai  mean  adalah  2,3  yang  artinya  respon  tertinggi  adalah  tidak setuju  (TS).  Yang  artinya  wajib  pajak  tidak  terpengaruh  atas  ajakan  dari  masyarakat untuk melakukan tindakan tidak patuh. Hal ini tidak sejalan dengan teori yang sudah dibahas sebelumnya yaitu teori pembelajaran sosial. Di mana seseorang dapat belajar melewati pengamatan dan pengalaman secara langsung.
Gender,  Biaya  Kepatuhan  Pajak  dan  Lingkungan  Wajib  Pajak  berpengaruh Terhadap Kepatuhan Wajib pajak
Berdasarkan  hasil  Uji  F  di  ketahui  bahwa  nilai  F hitung sebesar  4,850  dan  angka signifikansi 0,003. Besar nilai F tabel dengan tingkat a 10% atau 0,1 adalah 2,14. Dengan demikian  Ho  ditolak  dan  H 4 diterima,  yang  berarti  terdapat  pengaruh  bersama-sama antara seluruh variabel independen yaitu gender, biaya kepatuhan pajak dan lingkungan wajib pajak berada terhadap kepatuhan wajib pajak.
Walaupun    demikian,  berdasarkan  hasil  Uji  T  atau  Uji  Parsial  variabel independent yang memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak adalah variabel biaya  kepatuhan  pajak  dengan  nilai  T  sebesar  3,444  dan  angka  signifikansi  sebesar 0,001. Di mana nilai signifikan 0,001< 0,1. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa H 2 diterima dan Ho ditolak, maka terdapat pengaruh antara variabel biaya kepatuhan pajak dengan kepatuhan wajib pajak.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analasis  data  dan  pembahasan  yang  telah  dilakukan  dalam  bab sebelumnya, penulis mengambil beberapa kesimpulan sebagai berikut : Di dalam pengujian hipotesis secara parsial  variabel  gender tidak berpengaruh secara signifikan, yang artinya wajib pajak laki-laki dan perempuan memiliki sikap yang sama dalam kepatuhan memenuhi kewajiban  perpajakannya.  Berdasarkan  hasil  uji  statistik  deskriptif  yang  mayoritas responden wajib pajak laki-laki dibandingkan perempuan Berdasarkan pengujian hipotesis secara parsial dapat dikatakan variabel biaya kepatuhan pajak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak KPP Pratama Kosambi. Berdasarkan dari hasil  uji  frekuensi  pada  kuesioner  biaya  kepatuhan  pajak  dapat  dilihat  bahwa  waktu  dan biaya yang dikeluarkan dalam pemenuhan kewajiban perpajakan termasuk kategori tinggi. Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  biaya  tersebut  memberatkan  wajib  pajak  dan  berakibat kepatuhan akan menurun.  Berdasarkan dalam pengujian hipotesis secara parsial, variabel lingkungan  wajib  pajak  tidak  terdapat  pengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak,  yang artinya walaupun lingkungan disekitar wajib pajak mengajak untuk tidak patuh. Namun hal tersebut tidak dapat mengganggu pribadi wajib pajak itu sendiri untuk memenuhi kewajiban perpajakannya.  Berdasarkan  pengujian  hipotesis  secara  bersama,  dapat  diketahui  bahwa variabel gender, biaya kepatuhan wajib pajak dan lingkungan wajib pajak secara bersama berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.

## DAFTAR PUSTAKA
Arabella, Yenni. 2013. Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi      Perpajakan dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM . Vol. 1, No.
1.
Arum,  Harjanti  Puspa.  2012. Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Pelayanan  Fiskus,  Dan Sanksi  Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Yang  Melakukan Kegiatan  Usaha  Dan  Pekerjaan  Bebas  (Studi  di  Wilayah  KPP  Pratama  Cilacap . Skripsi. Semarang : Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro. Cindy, Yenni. 2013. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Sanksi Perpajakan,  Lingkungan  Wajib  Pajak  Berada  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Orang Pribadi di Surabaya.Tax and Accounting Review , Vol.1, No.1.
Daroyani, I. V. 2010. Analisis Faktor-faktor yang Mempengeruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak  Badan  dalam  Membayar  Pajak  Penghasilan  (  Metode  Survey  pada  Kantor Pelayanan  Pajak  Pratama  Batu) . Tesis (Tidak  Diterbitkan).  Malang:  Universitas Muhamadiyah.
Dewi,  Eko,  Reni  &  A.  Hizazi.  2014. Pengaruh  Gender,  Latar  Belakang  Pekerjaan,  dan Tingkat pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal inFestasi, Vol. 10, No. 2
Ghozali,  Imam.  2013. Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  IBM  SPSS  21 . Semarang :  Universitas  Diponegoro.
Jatmiko,  A.N.  2006.  “Pengaruh  Sikap  Wajib  Pajak  Pada  Pelaksanaan  Sanksi  Denda, Pelayanan  Fiskus  Dan  Kesadaran  Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak: Studi  Empiris  Terhadap  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Di  Kota  Semarang”. Tesis (Tidak  Diterbitkan).  Semarang:  Program  Magister  Akuntansi  Universitas Diponegoro.
Novitasari,  Fin-fin.  2006. Analisis  Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Kepatuhan  Wajib Pajak  dalam  Memenuhi  Kewajiban  Pajak. Skripsi  (Tidak  Diterbitkan).  Surabaya :Universitas Kristen Petra
Resmi, Siti. (2014 ). Perpajakan : Teori dan Kasus . Jakarta : Salemba Empat.
Santi, Anisa Nirmala. 2012. Analisis Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sikap  Rasiaonal, Lingkungan,  Sanksi  Denda  Dan  Sikap  Fiskus  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak (Studi Empiris Pada WPOP di Wilayah KPP Pratama Semarang). Tesis. Semarang : Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Sumarsan, Thomas.(2013). TAX REVIEW DAN STRATEGI PERENCANAAN PAJAK, EDISI 2 .Jakarta Barat : PT Indeks.
Sunarto,  Kamanto.  2004. Pengantar  Sosiologi  (edisi  revisi) .  Depok  :  Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Sunyoto,  Danang.  (2009). Analisis  Regresi  dan  Uji  Hipotesis. Yogyakarta  :  Media Pressindo.
Waluyo,  2011. Perpajakan  Indonesia .  Jakarta:Salemba  Empat.  Wiryawan,  Rudy.  (2012). PERPAJAKAN  :  pembahasan  lengkap  berdasarkan  perundang-undangan  dan aturan pelaksana terbaru . Jakarta : Mitra wacana media.
Abbas,  D.  S.,  Ismail,  T.,  Taqi,  M.,  &  Yazid,  H.  (2022).  THE  IMPLEMENTATION  OF  A MANAGEMENT  AUDITON HR RECRUITMENT TO  ASSESS THE EFFECTIVENESS OF EMPLOYEE PERFORMANCE. Jurnal Riset Akuntansi Kontemporer , 14 (2), 243-251.
Abbas,  D.  S.,  Ismail,  T.,  Taqi,  M.,  &  Yazid,  H.  (2023).  Determinant  of  company  value:  evidence manufacturing Company Indonesia. Calitatea , 24 (192), 183-189.
Ariyana,  A.,  Enawar,  E.,  Ramdhani,  I.  S.,  &  Sulaeman,  A.  (2020).  The  application  of  discovery learning  models  in  learning  to  write  descriptive  texts. Journal  of  English  Education  and Teaching , 4 (3), 401-412.
Astakoni,  I.  M. P.,  Sariani,  N. L.  P., Yulistiyono, A., Sutaguna, I. N. T., & Utami, N. M. S. (2022).
Spiritual  Leadership,  Workplace  Spirituality  and  Organizational  Commitment;  Individual Spirituality as Moderating Variable. ITALIENISCH , 12 (2), 620-631.
Goestjahjanti, S. F., Novitasari, D., Hutagalung, D., Asbari, M., & Supono, J. (2020). Impact of talent management, authentic leadership and employee engagement on job satisfaction: Evidence from south east asian industries. Journal of Critical Reviews , 7 (19), 67-88.
Gunawan, G. G., Wening, N., Supono, J., Rahayu, P., & Purwanto, A. (2021). Successful Managers and  Successful  Entrepreneurs  as  Head  of  Successful  Families  in  Building  a  Harmonious Family. PSYCHOLOGY AND EDUCATION , 57 (9), 4904-4913.
Hidayat,  I.,  Ismail,  T.,  Taqi,  M.,  &  Yulianto,  A.  S.  (2022).  Investigating  In  Disclosure  Of  Carbon
Emissions:  Influencing  The  Elements  Using  Panel  Data. Jurnal  Reviu  Akuntansi  dan Keuangan , 12 (3), 721-732.
Immawati, S. A., &  Rauf, A. (2020, March).  Building satisfaction  and  loyalty of student users ojek online  through  the  use  of  it  and  quality  of service  in  tangerang  city.  In Journal of Physics:
Conference Series (Vol. 1477, No. 7, p. 072004). IOP Publishing.
Joko  Supono,  Ngadino  Surip,  Ahmad  Hidayat  Sutawidjaya,  Lenny  Christina  Nawangsari.  (2020). Model  of  Commitment  for  Sustainability  Indonesian  SME’s  Performance:  A  Literature Review. International  Journal  of  Advanced  Science  and  Technology , 29 (05),  8772-8784.
Retrieved from http://sersc.org/journals/index.php/IJAST/article/view/18715
Muharam, H., Chaniago, H., Endraria, E., & Harun, A. B. (2021). E-service quality, customer trust and satisfaction: market place consumer loyalty analysis. Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi , 8 (2), 237-254.
Ong,  F.,  Purwanto,  A.,  Supono,  J.,  Hasna,  S.,  Novitasari,  D.,  &  Asbari,  M.  (2020).  Does  Quality Management  System  ISO  9001:  2015  Influence  Company  Performance?  Anwers  from Indonesian Tourism Industries. Test Engineering & Management , 83 , 24808-24817.
Purwanto,  A.  (2020).  Develop  risk  and  assessment  procedure  for  anticipating  COVID-19  in  food industries. Journal of Critical Reviews.
Purwanto,  A.  (2020).  Develop  risk  and  assessment  procedure  for  anticipating  COVID-19  in  food industries. Journal of Critical Reviews .
Purwanto, A. (2020). Effect of compensation and organization commitment on tournover intention with work satisfaction as intervening variable in indonesian industries. Sys Rev Pharm , 11 (9), 287-298.
Purwanto, A. (2020). The Relationship of Transformational Leadership, Organizational Justice and Organizational  Commitment:  a  Mediation  Effect  of  Job  Satisfaction. Journal  of  Critical Reviews .
Riyadi, S. (2021). Effect of E-Marketing and E-CRM on E-Loyalty: An Empirical Study on Indonesian Manufactures. Turkish Journal of Physiotherapy and Rehabilitation , 32 (3), 5290-5297.
Setyaningrum, R. P., Kholid, M. N., & Susilo, P. (2023). Sustainable SMEs Performance and Green Competitive Advantage: The Role of Green Creativity, Business Independence and Green IT Empowerment. Sustainability , 15 (15), 12096.
Subargus, A., Wening, N., Supono, J., & Purwanto, A. (2021). Coping Mechanism of Employee with
Anxiety Levels in the COVID-19 Pandemic in Yogyakarta. Turkish Journal of Physiotherapy and Rehabilitation .
Suharti, E., & Ardiansyah, T. E. (2020). Fintech Implementation On The Financial Performance Of Rural Credit Banks. Jurnal Akuntansi , 24 (2), 234-249.
Sukirwan, S., Muhtadi, D., Saleh, H., & Warsito, W. (2020). PROFILE OF STUDENTS'JUSTIFICATIONS OF MATHEMATICAL ARGUMENTATION. Infinity Journal , 9 (2), 197-212.
Surip,  N.,  Sutawijaya,  A.  H.,  Nawangsari,  L.  C.,  &  Supono,  J.  (2021).  Effect  of  Organizational Commitmenton  the  Sustainability  Firm  Performance  of  Indonesian  SMEs. PSYCHOLOGY AND EDUCATION , 58 (2), 6978-6991.
Wamiliana,  W.,  Usman,  M.,  Warsito,  W.,  Warsono,  W.,  &  Daoud,  J.  I.  (2020).  USING MODIFICATION  OF  PRIM’S  ALGORITHM  AND  GNU  OCTAVE  AND  TO  SOLVE  THE MULTIPERIODS INSTALLATION PROBLEM. IIUM Engineering Journal , 21 (1), 100-112.
Wulandari,  I.,  &  Rauf,  A.  (2022).  Analysis  of  Social  Media  Marketing  and  Product  Review  on  the Marketplace Shopee on Purchase Decisions. Review of Integrative Business and Economics Research , 11 , 274-284.
Zatira, D., & Suharti, E. (2022). Determinant Of Corporate Social Responsibility And Its Implication Of Financial Performance. Jurnal Akuntansi , 26 (2), 342-357.