## PENDIDIKAN KEDAMAIAN DI ERA DIGITAL

## ( TELAAH MODEL FORGIVENESS DALAM PSIKOLOGI ISLAM )
Fitriah M. Suud Universitas Muhammadiyah Yogyakarta fitriahmsuud@gmail.com

## Abstract
The  effort  to  make  Islam  a  discipline  is  a  necessity,  because the sources of knowledge in Islam are infinite. The emerging problem usually  does  not  lie  in  the  matter  (ontological)  and  its  value (axiological),  but  on  the  matter  of  how  the  material  is  presented scientifically  (epistimologically)  and  how  a  normative  matter  is grounded to the point that it can be used by many people. Responding to  the  changing  times  of  the  industry  revolutionized  4.0  and  in  this digital  era  where  many  of  life's  problems  increasingly  complex. Fights, strife, stress, and the level of frustration increases everywhere. It  is  demand  an  educational  movement  to  return  to  the  teachings  of Islam rahmatan  lil ‘ alamin. The  aims  of  this  paper  are  to  concoct  a famous science material  in  Islam and has become a topic in  positive psychology  that  is  forgiveness  as  an  attempt  to  become  a  reflection and practice of reconciling the soul in the digital era. Looking back at the  teachings  of  Islam  that  are  full  of  the  value  of  peace  and compassion  for  the  whole  of  nature  which  is  a  manifestation  of  the nature of forgiveness or forgiveness. This study is qualitative and uses idealistic methods from Islamic psychology disciplines.
Keywords: Concept  of  Forgiveness;  Islam;  Positive  Psychology; Digital era.

## Abstrak
Upaya menjadikan Islam sebagai disiplin ilmu merupakan suatu keniscayaan,  sebab  sumber-sumber  pengetahuan  dalam  Islam  tak terhingga  banyaknya.  Problem  yang  mengemuka  biasanya  bukan terletak  pada  materi  (ontologis)  dan  nilanya  (aksiologis),  melainkan pada  masalah  bagaimana  materi  itu  disuguhkan  secara  ilmiah (epistimologis)  serta  bagaimana  sebuah  hal  normative  membumi hingga dapat dengan nyata digunakan oleh banyak orang. Menanggapi perubahan zaman direvolusi industri 4.0 dan di era digital ini dimana banyak  persoalan  kehidupan  semakin  komplek.  Perkelahian  dan pertikaian dimana-mana serta tingkat frustasi meningkat, tingkat stress semakin  naik  di  kalangan  para  pelajar,  maka  perlu  sebuah  gerakan pendidikan  untuk  kembali  kepada  ajaran  Islam  yang rahmatan  lil alamin .  Tujuan  dari  tulisan  ini  adalah  meramu  sebuah  materi  ilmu
yang  terkenal  dalam  Islam  dan  telah  menjadi  topik  dalam  psikologi positif  yaitu  forgiveness  sebagai  sebuah  upaya  untuk  menjadi renungan  dan  praktek  mendamaikan  jiwa  di  era  digital.  Melihat kembali  ajaran  Islam  yang  sarat  dengan  nilai  perdamaian  dan  kasih sayang  untuk  seluruh  alam  yang  merupakan  manifestasi  dari  sifat forgiveness atau kemaafan. Kajian ini bersifat kualitatif dan memakai metode idealistik dari disiplin ilmu psikologi Islam.
Keywords: Konsep Forgiveness; Islam; Psikologi Positif;  Era digital.

## Pendahuluan
Era  digital  merupakan  era  yang  telah  mengubah  banyak  hal  kehidupan  dalam berbagai  sisi.  Setiap  perubahan  zaman  pasti  membawa  dua  hal  yang  seimbang. Keduanya adalah hal positif dan hal yang negatif. Kemudahan untuk berkomunikasi laju arus  informasi  tak  terbendung  terjadi  lintas  negara,  agama  dan  budaya.  Seakan  dunia menjadi  sempit  dan  tak  lagi  berjarak  untuk  sebuah  informasi.  Hal  ini  dapat dimanfaatkan untuk dunia Pendidikan yang tentu saja membutuhkan banyak informasi dalam  proses  peningkatan  pengetahuan.  Seorang  pendidik  dapat  mengakses  banyak pengetahuan yang telah terjadi di belahan dunia lain, begitu juga dengan pelajar dapat melihat  hasil  penelitian  para  pakar  di  seluruh  dunia  dengan  sangat  mudah  sehingga menjadi khazanah tersendiri untuk membuka cakrawala berfikir.
Kondisi  di  atas  menunjukkan  bahwa  perkembangan  di  era  digital  memberikan efek  yang  positif  untuk  perkembangan  ilmu  pengetahuan  umat.  Dalam  hal  lain  pun dapat  dimanfaatkan  sistem  informasi  yang  serba  mudah.  Seseorang  tidak  lagi  perlu menghabiskan banyak kertas untuk menulis dan menyimpan dokumennya dalam bentuk paper. Sehingga  zaman  ini  pun  kemudian  dikenal  dengan  zaman peperless. Guru, dengan memanfaatkan kecanggihan alat digital tidak perlu lagi mencetak pengumuman untuk dibagikan kepada seluruh orang. Pengumuman dapat ditulis sekali di selulernya yang digital lalu mengirimnya hanya dengan sekali sentuh terkirim kesemua informasi wali  murid  melalui  aplikasi whatsApp .  Sangat  mudah,  murah  dan  sangat  membantu. Berbagai  kemudahan  yang  ditemukan  pada  zaman  digital  ini,  memberikan kebermanfaatan  untuk  banyak  orang  terutama  dalam  dunia  pendidikan  yaitu  untuk Pendidik dan para pelajar di berbagai sekolah.
Dibalik kebermanfaatan yang luar biasa itupun pasti memiliki hal negatif yang perlu  diwaspadai.  Dengan  mudahnya  informasi  terkirim  melalui  sentuhan  jemari  para pengguna  banyak  malapetaka  pun  terjadi.  Tidak  sedikit  perkelahian  terjadi  yang
berawal  dari  informasi  yang  salah  di  dunia  maya.  Banyak  pasangan  berpisah  karena membaca  pesan  yang  diteruskan  oleh  pihak  lain  ke  handphonenya.  Model  copy  paste terjadi  dengan  mudah  dan  telah  menjadi  hal  yang  sangat  bisa.  Orang  bisa mengatasnamakan  orang  lain  untuk  mengirim  pesan,  pesan  hoaxpun  kemudian  tak terbentuk. Screen short merebak, rahasia terbongkar adu domba, hujatan caci-maki dan kebencian  mudah  terjadi.  Alhasil  muncul  was-was  dan  kurang  percaya  pada  rekan sendiri.  Selain  krisis  kepercayaan  juga  muncul  kegelisahan  dan  mengusik  kedamaian dan ketenangan hidup.
Islam sebagai agama rahmatan lil ’ alamin dengan al-Qurán sebagai hudan yang berlaku  sepanjang  zaman  memberikan  solusi  untuk  kehidupan  yang  layak  dan  rukun serta berada dalam kedamaian. Salah satu ajaran Islam adalah memaafkan. Konsep maaf ini  ternyata  memiliki  implikasi  yang  sangat  besar  untuk  kehidupan  umat.  Sehingga kemaafan menjadi sebuah topik sendiri yang masuk dalam ranah psikologi positif yang merupakan  aliran  psikologi  yang  terhitung  baru  dalam  perkembangan  ilmu  psikologi. Lahirnya psikologi ini membawa angin segar bagi perkembangan psikologi Barat yang telah  menghabiskan  waktunya  membahas  persoalan  negatif,  seputar  pathologi  yang dimiliki oleh manusia. Psikologi Positif menawarkan cara baru untuk melihat manusia tidak lagi fokus pada mengobati sakit dan melihat kekurangan seseorang tetapi beranjak dengan melihat potensi dan kekuatan yang dimiliki oleh individu.
Pemaafan selanjutnya secara langsung mempengaruhi ketahanan dan kesehatan fisik dengan mengurangi tingkat permusuhan, meningkatkan sistem kekebalan pada sel dan  neuro-endokrin,  membebaskan  antibodi,  dan  mempengaruhi  proses  dalam  sistem saraf  pusat 1 .  Beberapa  tokoh  yang  memberikan  perhatiannya  pada  teori  forgiveness adalah  Thomson,  McCullough,  Enright,  dan  Tangney. 2 Semua  tokoh  ini  memiliki definisi  tersendiri  terhadap  forgiveness.  McCullough  mendefinisikan  forgiveness sebagai sebuah rangkaian perubahan motivasi yaitu dari motivasi balas dendam menjadi
1 Worthington,  E.  L.,  &  Scherer,  M..  Forgiveness  is  an  Emotion-Focused  Coping  Strategy  That  Can Reduce Health Risks And Promote Health Resilience: Theory, Review, And Hypotheses. Psychology  & Health , 19 . 3. 2004), 385-405.
2 Snyder, C. R., & Lopez, S. J. (2009). Oxford handbook of positive psychology . Oxford University Press, USA.
menurun, motivasi menghindari bertemu dengan pelaku menurun dan motivasi berlaku damai menjadi meningkat. 3
Thompson  dalam  C.R.  Snyder  el.  at.  (2011)  mendefinisikan  pemaafan  sebagai upaya untuk menempatkan peristiwa pelanggaran yang dirasakan oleh seseorang, respon seseorang terhadap pelaku, peristiwa, dan akibat dari peristiwa yang dialami diubah dari negatif  menjadi  netral  atau  positif.  Forgiveness  dapat  terjadi  pada  tiga  hal  yaitu kemaafan untuk orang lain, diri sendiri dan untuk kondisi yaitu memaafkan situasi yang menyebabkan  munculnya  perasaan  negatif  dalam  dirinya  misalkan  bencana  dan  lain- lain. Enright  (2002),  mengatakan  forgiveness  adalah  kesediaan  seseorang  untuk meninggalkan  kemarahan  dan  penilaian  negatif  terhadap  orang  yang  telah menyakitinya. Membalasnya dengan kasih sayang dan cinta serta kemurahan hati. 4
Islam mengajarkan kemaafan bagi para pemeluknya 5 . Kemaafan untuk dirinya, untuk  sesama bahkan kemaafan bagi  seluruh makhluk  ciptaan Tuhan termasuk hewan dan tumbuhan sekalipun. Hingga terlihat bahwa  makna dan jangkauan teori  kemaafan dalam  Islam  lebih  luas  dibandingkan  dengan  teori  forgiveness  dalam  psikologi  Barat. Allah  menyebutkan  diriNya  sebagai  ghaffar  dalam  99  nama-nama  Allah  yang  indah dalam Asmaul Husna yang bearti Maha memaafkan. Ini memberikan arti bahwa Islam adalah  agama  dengan  ajaran  kemaafan  yang  sangat  kental  di  mana  pemeluknya  dapat melihat  dari  nama  indah  yang  dimiliki  oleh  Tuhannya.  Tulisan  ini  diharapkan  dapat menjadikan forgiveness sebagai sebuah khazanah ilmu dalam Islam yang membumi dan dapat dipraktekkan di era digital saat ini.

## Tujuan dan Metode pembahasan
Secara  keseluruhan  tujuan  dari  tulisan  ini  adalah  memberikan  salah  satu pandangan Islam untuk menanggapi perubahan zaman umat agar umat tetap tenang dan hidup  rukun  di  era  digital  serta  era  revolusi  industri  keempat  ini.    Sementara  metode tulisan ini adalah bersifat kualitatif dengan pendekatan Studi Pustaka. Metode kualitatif adalah prosedur penelitian  yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis
3 McCullough,  M.  E.,  &  Witvliet,  C.  V.  (2002).  The  psychology  of  forgiveness. Handbook  of  positive psychology , 2 , 446-455.
4 Freedman, S., Enright, R. D., & Knutson, J. A Progress Report On The Process Model Of Forgiveness.
( Handbook of forgiveness. 2005)., 393-406.
5 Dalam Islam ajaran tentang memberikan kemaafan dan memohon maaf banyak terdapat dalam al-Qurán. Hal tersebut dapat ditemukan dalam beberapa ayat al-Qurán di antaranya adalah:  surah al-Baqarah ayat 237, al-Baqarah ayat 286, Ali Imran ayat 133-134, asyura 33-34, asyura ayat 39-44, dan banyak lainnya. Selain itu kajian konsep kemaafan juga dibahas oleh para tokoh Islam seperti imam Al-Ghazali.
atau  lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  dapat  diamati  didukung  dengan  studi literatur atau studi kepustakaan berdasarkan pendalaman kajian pustaka berupa data dan angka,  sehingga  realitas  dapat  dipahami. 6 Selanjutnya  karena  studi  ini  adalah  sebuah kajian  psikologi  Islam  maka  tulisan  ini  akan  memakai  pola  idealistik  yaitu  dengan mereduksi ayat-ayat al-Qur ’ an dan sumber lain yang mendukung untuk penelitian ini. 7
Selanjutnya melihat bagaimana kemaafan dalam literature psikologi positif sebagai ilmu yang telah diempiriskan dengan skala tertentu.
Tujuan  dan  solusi  dari  permasalahan  dapat  diberikan  setelah  adanya  penyajian konsep  kemaafan  dalam  Islam  secara  normatif  dan  menilik  kajian  kemaafan  melalui kajian  empiris  dalam  pskologi  positif.  Kajian  normatrif  dalam  Islam  dicari  melalui kajian  al-Qurán,  hadits,  pendapat  para  tokoh  dalam  hal  ini  pendapat  Imam  al-Ghazali dan Quraish Shihab. Secara empiris penulis melihat bagaimana kemaafan secara empiris dilakukan  oleh  para  psikolog  dalam  kajian  ilmu  psiklogi  posisitif.  Setelah  melihat bagaimana  pandangan  Islam  dan  pandangan  psikologi  positif  maka  akan  ditemukan solutif untuk berbagai persoalan di lapangan yaitu kegelisahan akademik penulis yaitu tingkat  perkelahian  yang  tinggi,  stress  dan  tingkat  frustasi  yang  semakin  meningkat. Bentuk  solusif  yang  dimaksud  diberikan  dalam  bentuk  pendidikan  kedamaian.  Untuk lebih jelasnya desain pembahasan tulisan ini dijelaskan dalam bab desain penelitian.

## Gambar 1: Desain penelitian dan pembahasan
6 Moleong, L.J. 1996. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Penerbit PT. Remaja Rosdakarya,3.
7 Mujib,  A.  (2017).  Pengembangan  Psikologi  Islam  Melalui  Pendekatan  Studi  Islam. Jurnal  Psikologi Islam .
Fitriah M. Suud, Pendidikan Kedamaian di Era Digital, Telaah Model Forgiveness dalam Psikologi Islam
Pengertian Forgiveness dalam Islam
Untuk  memberikan  gambaran  awal  dari  studi  ini  maka  akan  dimulai  dari penjelasan  makna  dari forgiveness dalam  Islam.  Forgiveness  dalam  bahasa  Indonesia identik dengan kata maaf dan kata maaf dalam bahasa al-Qur ’ an terdapat dalam kata al- ‘ awf dan ghaffara .  Kata al- ‘ afw ,  terambil  dari  akar  kata  yang  terdiri  dari  huruf-huruf ain, fa dan wauw .  Maknanya  berkisar  pada  dua  hal,  yaitu  meninggalkan  sesuatu  dan memintanya. Secara bahasa kata ’ afw memiliki dua makna dasar, yakni tarku asy syai (meninggalkan Sesuatu) dan Thalabu asy Syai (meminta Sesuatu). 8 Dari sini lahir ’ afw , yang  berarti  meninggalkan  sanksi  atau  hukuman  dan  balasan  terhadap  yang  bersalah atau memberikan kemaafan.
Selanjutnya  perlindungan  Allah  swt  dari  keburukan  juga  dinamai ’ Afiat. Perlindungan  mengandung  makna  ketertutupan.  Dari  sini,  kata ’ afw juga  diartikan menutupi, bahkan dari rangkaian ketiga huruf itu juga lahir makna terhapus atau habis tiada  berbekas,  karena  yang  terhapus  dan  habis  tidak  berbekas  pasti  ditinggalkan. Selanjutnya al- ’ afw dapat  juga  bermakna  kelebihan,  karena  yang  berlebih  seharusnya tidak  ada  dan  harus  ditinggalkan,  yakni  dengan  memberi  siapa  yang  memintanya. Dalam beberapa kamus dinyatakan bahwa pada dasarnya kata ’ afw, berarti menghapus dan membinasakan serta mencabut akar sesuatu. 9 Sehingga yang dimaksud dengan al- ’ afw di  sini  adalah  berlapang  dada  dalam  memberikan  maaf  kepada  orang  lain  yang telah melakukan kesalahan, tanpa disertai rasa benci di hati.
Forgiveness dalam Al-Qur ’ an dan Hadits
Al-Qur ’ an sebagai sumber utama ajaran Islam mengulang kata al- ’ Afw sebanyak tiga  puluh  lima  kali  dalam  berbagai  bentuk  dan  makna. 10 Ini  juga  merupakan  isyarat bahwa  kemaafan  merupakan  salah  satu  teori  yang  kuat  dalam  Islam.  Beranjak  pada sumber hukum  Islam  yang kedua  yaitu Hadits maka ditemukan kata maaf  digunakan oleh  setiap  para  perawi  hadits kutubustis ’ ah. Demikian  juga  dengan  kehidupan Rasululah saw sendiri yang diakui kebaikan dan tingkat kemaafannya bukan hanya oleh
8 Quraish Shihab, Wawasan Al- Qur‟an (Bandung: Mizan, 1998), Cet VIII,  248-250.
9 M. Quraish Shihab, Menyingkap Tabir Ilahi , (Jakarta: Penerbit Lentera Hati , 2004), Cet III, 364.
10 Kata-kata tersebut dapat ditemukan dalam al-Qurán surah al-Baqarah ayat 237, 263, 286, Ali Imran ayat 133-134, asyura ayat 33-34, 39-40, An-Nisa ayat 49, an-Nur ayat 22, al-Buruj ayat 14, al-anfal ayat 33, Hud ayat 3, dan an-Naml ayat 46. Muhammad Fuas Ábdul Baqi, Mu’jam Mufahras li Alfazh Al -Qurán al- Karim, (al:Qahirah: Dar al Hadits, 2007), 572,
umat Islam tetapi juga diakui oleh kaum kafir Quraiys. Ini adalah sebagian dari isyarat dan pertanda bahwa Islam menawarkan teori kemaafan yang bukan hanya sekedar teori tetapi juga telah dipraktekan. Bukan hanya di perintahkan kepada pemeluk agamanya, Nabinya namun Allah swt pun memiliki nama sebagai yang Maha Memaafkan.
Al-Qur ’ an dan Hadits memberikan kriteria dan beberapa jenis kemaafan.  Yang pertama adalah  maafnya  Allah  kepada  hambaNya.  Dan  kemaafan  ini  bukan  hanya diberikan  kepada  manusia  yang  telah  meminta  ampunan,  melainkan  juga  diberikan tanpa  didahului  oleh  permintaan  maaf  atau  ampunan.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  surah asy-syura ayat 33-34:
َشَي  ْنِإ ِِرْهَظ  ٰىَلَع َدِكاَوَر َنْلَلْظَيَ ف َحيِّرلا ِنِكْسُي ْأ ۚ ْوَأٍروُكَش ٍرابَص ِّلُكِل  ٍتاَي َلَ  َكِلَٰذ  ِفِ نِإ
ٍيِثَك ْنَع ُفْعَ يَو اوُبَسَك اَِبِ نُهْقِبوُي
Artinya:    Jika  Dia  menghendaki,  Dia  akan  menenangkan  angin,  maka  jadilah  kapal- kapal  itu terhenti di  permukaan laut. Sesungguhnya pada  yang demikian itu terdapat tanda-tanda (kekuasaannya) bagi setiap orang yang banyak bersabar dan  banyak  bersyukur,  atau  kapal-kapal  itu  dibinasakan-Nya  karena perbuatan mereka atau Dia memberi maaf sebagian besar (dari mereka). (Q.S:
Asy-Syura ayat 33-34)
Ayat  di  atas  menjelaskan  bahwa  memberi  maaf  kepada  seseorang  tidak  harus karena  telah  dimohon  untuk  dimaafkan.  Akan  tetapi  sesama  manusia  harus  saling memaafkan. Ayat di atas adalah sebuah pembelajaran dan ibrah untuk manusia dalam mengimplementasikan  kemaafannya.  Selanjutnya  al-Qur ’ an  juga  memberikan  isyarat yang kedua yaitu kemaafan oleh manusia. Kemaafan pada manusia ini dapat dilihat dari tiga tipe: 1) kemaafan sebagai sebuah sikap. Maksudnya bahwa kemaafan ini bukanlah sebuah  kewajiban  di  dalam  Islam  karena  seseorang  dapat  membalas  perbuatan  yang setimpal  sesuai  hukum  yang  telah  ditetapkan.  Namun  ketika  seseorang  memilh  untuk tidak  membalas  tetapi  malah  memaafkan  ini  adalah  pilihan  bagi  seseorang.  Hal  ini menunjukkan bahwa kemaafan dalam Islam bukan menunjukkan kelemahan melainkan menunjukkan  sebuah  kemuliaan.  Mengenai  hal  ini  al-Qur ’ an  menyebutkannya  dalam surah Asy Syura ayat 39-40:
َنوُرِصَتَْ ي ْمُه ُيْغَ بْلا ُمُهَ باَصَأ اَذِإ َنيِذلاَو
. َس ُءاَزَجَو اَهُلْ ثِم ٌةَئِّيَس ٍةَئِّي ۚ ُُرْجَأَف َحَلْصَأَو اَفَع ْنَمَف
ِهللا ىَلَع ۚ َيِمِلاظلا بُِيُ  َلَ ُهنِإ
Artinya: Dan  (bagi)  orang-orang  yang  apabila  mereka  diperlakukan  dengan  zalim mereka  membela  diri.  Dan  balasan  suatu  kejahatan  adalah  kejahatan  yang serupa, maka barang siapa memaafkan dan berbuat baik maka pahalanya atas (tanggungan)  Allah.  Sesungguhnya  Dia  tidak  menyukai  orang-orang  yang zalim. (Q.S; Asy Syura ayat 39-40)
Ayat  ini  menjelaskan  bahwa  pilihan  sikap  memaafkan  oleh  seseorang  adalah lebih  baik  dari  pada  membalasnya  meskipun  ia  dapat  melakukannya.  Dan  karena pilihannya  untuk  memaafkan  kesalahan  insan  yang  lain  maka  Allah  memberikan kebaikan (pahala) yang pasti kepada mereka yang memilih jalan bersikap mulia dengan memberikan  maaf  kepada  pelaku  yang  telah  berbuat  buruk  padanya.  2)  kemaafan sebagai  sebuah  sifat.  Untuk  melihat  kemaafan  sebagai  sebuah  sifat  yang  mulia  dalam Islam  maka  rujukannya  adalah  sifat  yang  dimiliki  oleh  Rasulullah.  Sebagai  pemberi contoh suri tauladan kepada seluruh umat manusia di dunia ini, siapa saja dapat melihat jejak perjalanan hidupnya pada hadits yang di tinggalkan. Di antara hadits tentang sifat kemaafan adalah sebagai berikut:
ِبَضَغْلا َدِْع ُهَسْفَ ن ُكِلَْيَ يِذلا ُديِدشلا اَنَِّإ ِةَعْرصلِاب ُدْيِدشلا َسْيَل Artinya: “ Orang  yang  kuat  bukan  yang  banyak  mengalahkan  orang  dengan kekuatannya. Orang yang kuat hanyalah yang mampu menahan dirinya di saat marah. ” (HR. Al-Bukhari no. 6114).
Memperhatikan  hadits  di  atas  mencerminkan  sifat  mulia  para  muslim  yang dengan kekuataanya memilih untuk berlaku sabar menahan amarah dan tidak membalas dendam.  Dalam  banyak  hadits  lain  juga  diceritakan  sifat  Rasulullah  yang  tidak membalas dendam  meskipun  kepada mereka  yang telah melemparnya dengan kotoran dan meludahinya setiapa kali Rasulullah ke Mesjid. 11 Perbuatan semena-mena itu malah dibalas dengan menjenguknya ketika sakit. Demikian sifat kemuliaan yang dicontohkan Rasulullah saw dalam Islam.
Selain makna maaf dalam Islam yang bermula dari sifat Allah kepada manusia maka kata maaf juga terdapat pada sifat dan sikap manusia. 3) Pemaafan sebagai nilai moral. Artinya pemaafan perlu dilestarikan dan dibudayakan sehingga ia dapat muncul setiap  waktu.  Karena  persoalan  yang  menyinggung  perasaan  sering  terjadi  dalam kehidupan sehari-hari meskipun itu dengan keraabat, teman dan saudara sendiri, bahkan
11 Abdul Mun‟im Al -Hasyimi, Akhlak Rasul Menurut Bukhari dan Muslim (Jakarta: Gema Insani, 2009), Cet I, 357-358
dengan  pasangan  hidup.  Maka  kemaafan  sebagai  moral  ini  dapat  melanggengkan sebuah hubungan yang dibina.  Sebagaimana yang dijelaskan dalam al-Qur ’ an surat ali Imran ayat 133-134.
َيِقتُمْلِل  ْتدِعُأ ُضْرَْلْاَو ُتاَواَمسلا اَهُضْرَع ٍة َجَو ْمُكِّبَر ْنِم ٍةَرِفْغَم َٰلَِإ اوُعِراَسَو
. َنوُقِفُْ ي َنيِذلا
َو ِءارضلاَو ِءارسلا  ِفِ ِسا لا ِنَع َيِفاَعْلاَو َظْيَغْلا َيِمِظاَكْلا

## ۚ َيِِسْحُمْلا بُِيُ ُهللاَو
Artinya: Dan bersegeralah kamu kepada ampunan dari Tuhanmu dan kepada surga yang luasnya  seluas  langit  dan  bumi  yang  disediakan  untuk  orang-orang  yang bertakwa.  (yaitu)  orang-orang  yang  menafkahkan  (hartanya),  baik  di  waktu lapang  maupun  sempit,  dan  orang-orang  yang  menahan  amarahnya  dan memaafkan  (kesalahan)  orang.  Allah  menyukai  orang-orang  yang  berbuat kebajikan. (Q.S. Ali-Imran: 133-134)
Ayat  ini  menjelaskan  agar  manusia  bersegera  dalam  berbuat  kebaikan.  Dan panggilan  kebajikan  dalam  ayat  di  atas  ditujukan  kepada  mereka  yang  bersedia menahan  amarah  dan  berbuaut  baik  kepada  orang  yang  telah  buat  jahat  kepadanya. Tentu  saja  bukan  hal  yang  mudah  memaafkan  dan  ditambah  dengan  membalas  rasa sakit  dengan  kebaikan-kebaikan  sebagai  balasannya.  Namun  Islam  memberikan motivasi  dan  penguatan  kepada  pemeluknya  agar  yakin  bahwa  kebaikan  yang dilakukannya  bukanlah  sesuatu  yang  sia-sia  karena  Allah  yang  menangung  kebaikan dan  kekuatan  batinnya  dalam  mewujudkan  niat  baiknya  memaafkan  orang    lain. Sementara kata maaf berikutnya juga dapat diambil dari kata ghaffar  yang merupakan asal kata dari ghaffara yang berati menutup. Menutup di sini bermakna Allah menutupi dosa-dosa  yang  telah  dilakukan  oleh  manusia  karena  sifat  rahman  dan  rahim  yang dimiliki oleh Allah. 12
Kata awf dan ghaffar jika  diperhatikan  memiliki  makna  yang  berbeda  pada implementasinya. Perbedaan itu dapat dilihat pada surat al-Baqarah ayat 286. Pada surat ini kedua kata tersebut disandingkan dan tersirat penjelasannya kedua maknanya.
اَهَعْسُو لَِإ اًسْفَ ن ُهللا  ُفِّلَكُي  َلَ ۚ ْتَبَسَتْكا اَم اَهْ يَلَعَو  ْتَبَسَك اَم اََلَ ۚ ْنِإ اَنْذِخاَؤُ ت  َلَ اَ بَر
اَنْأَطْخَأ ْوَأ اَيِسَن ۚ اَِلْبَ ق ْنِم َنيِذلا ىَلَع ُهَتْلََحَ اَمَك اًرْصِإ اَْ يَلَع ْلِمَْتَ  َلََو اَ بَر ۚ َ بَر اَْلِّمَُتَ  َلََو ا
ِهِب اََل َةَقاَط  َلَ اَم ۚ اََْحَْراَو اََل ْرِفْغاَو ا َعُفْعاَو ۚ َنيِرِفاَكْلا ِمْوَقْلا ىَلَع اَنْرُصْناَف اَن َلَْوَم َتْنَأ
12 Muhammad  Syafi‟i  Antonio, Asma‟ul  Husna  For  Success  in  Business  &  Life (Jakarta:  Tazkia Publishing, 2009), Cet III, 379
Artinya:  Allah tidak membebani  seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya. Ia  mendapat  pahala  (dari  kebajikan)  yang  diusahakannya  dan  ia  mendapat siksa (dari kejahatan) yang dikerjakannya. (Mereka berdoa): "Ya Tuhan kami, janganlah Engkau hukum kami jika kami lupa atau kami tersalah. Ya Tuhan kami,  janganlah  Engkau  bebankan  kepada  kami  beban  yang  berat sebagaimana Engkau bebankan kepada orang-orang sebelum kami. Ya Tuhan kami,  janganlah  Engkau  pikulkan  kepada  kami  apa  yang  tak  sanggup  kami memikulnya.  Beri  maaflah  kami;  ampunilah  kami;  dan  rahmatilah  kami. Engkaulah Penolong kami, maka tolonglah kami terhadap kaum yang kafir". (Q.S. al-Baqarah: 286)
Ayat  ini  menjelaskan  bahwa awf berarti  memaafkan  dan  memaafkan  berarti pelakunya  tidak  akan  dibebani  siksaan  sebagai  akibat  dari  perbuatannya  dan  dihapus semua nodanya, sedangankan al-Maghfirah berarti pelakunya tidak akan  disiksa, teapi noda  atau  dosanya  akan  tetap  ada  dan  belum  terhapus  dengan  total.  Sehingga  apabila Allah  memaafkan  dosa  hambaNya  bearti  Allah  tidak  akan  menghukum  hambaNya tersebut karena kesalahan yang telah dimaafkan tersebut. 13 Oleh karena itu forgiveness bagi oleh manusia dalam perspektif lebih tepat menggunakan kata afw. Sementara kata ghaffara  walaupun  memiliki  arti  yang  hampir  sama  namun  kata  ini  lebih  kepada  hak ferogatif Tuhan dalam memberikan ampunan kepada hambaNya.
Melihat  beberapa  ayat  dan  hadits  yang  memuat  makna  maaf  di  atas  dapat memberi isyarat akan ciri-ciri sifat dan sikap kemaafan ini dalam Islam. Yang pertama kemaafan  dapat  diberikan  kepada  siapa  saja  baik  karena  ia  meminta  mapun  tanpa seseorang  memohon  maaf  padanya  dan  yang  ini  lebih  mulia  derajatnya.  Yang  kedua kemaafan  yang  dilakukan  dalam  Islam  ada  dua  yaitu  kemaafan  atau  keampunan  dari Tuhan  kepada  hambanya  dan  dari  mahkluk  kesesamanya.  Kemaafan  manusia  untuk memohon ampun pada Allah atas segenap kesalahannya dan saling memaafkan dengan sesama  manusia.  Yang  ketiga  kemaafan  dalam  Islam  bukan  tanpa  pamrih  dan  alasan melainkan  dikuatkan  dengan  tanggungan  kebajikan  (pahala)  dari  Tuhannya.  Sehingga ini menjadi sebuah sarana yang menguatkan umat untuk tetap bertahan dalam kebaikan.

## Forgiveness Menurut Tokoh Islam
Bagian  ini  akan  dibahas  bagaimana  pendapat  para  tokoh  Islam  dalam memandang  konsep  kemaafan  dalam  Islam.  Penulis  memilih  dua  tokoh  besar  dalam
13 Cholidi, “ Maghfirah ,” 2008, dalam M. Quraish Shihab,et al. (ed.).Ensiklopedia al- Qur’an: Kajian Kosa Kata, vol. III. Jakarta: Lentera Hati.
Islam  yaitu  Quraish  Shihab  dan  Al-Ghazali  dengan  pertimbangan  dua  tokoh  ini mewakili  zaman  klasik  dan  zaman  kontemporer.  Quraish  Shihab merupakan  salah seorang tokoh  Islam  yang dikenal dengan tafsir al-Mishbahnya dan juga banyk karya- karya lainnya yang sangat bannyak berbicara dengan nilai-nilai kebaikan dalam Islam. Salah  satu  kajiannya  adalah  persoalan  kemaafan.  Quraish  Shihab  memiliki  beberapa pandangan atau makna tersendiri terhadap kemafan yaitu maaf memberi makna hilang tak  berbekas. 14 Selanjutnya  juga  bermakna  berlebihan,  seseorang  yang  memiliki kelebihan  sehingga  bisa  memberikan  kepada  yang  membutuhkan. 15 Kedua  makna  ini dapat dianalisis bahwa kemaafan memiliki makna yang luas dan dalam.
Satu sisi, kemaafan berarti hilang tak bersisa, ini artinya bahwa seseorang yang memiliki  kemaafan  tidak  menyisakan  rasa  kesal,  rasa  sakit  apalagi  dendam  dalam hatinya. Seseorang yang memiliki siat kemaafan dapat menghilangkan keinginan untuk membalas dendam pada orang yang menyakitinya sehingga Qurais Shihab menyebutkan bahwa kemaafan bermakna hilang dan tiada bekas. Makna yang diberikan oleh Quraish Shihab perlu untuk ditegaskan bahwa hilang tak berbekas bukan bearti seseorang bisa melupakan  setiap  kejadian  sakit  yang  telah  dirasakan  oleh  seseorang  melainkan  yang dihilangkan tak berbekas itu adalah keinginan untuk membalas rasa sakit itu. 16 Sehingga muncul kata-kata forgive but not forget karena otak manusia akan tetapi mengingat dan menyimpan  semua  memori  dalam  fikiran,  apalagi  memori  yang  aneh.  Aneh  artinya memiliki  kesan  tersendiri  baik  itu  kejadian  paling  menyenangkan  atau  sebaliknya kejadian paling menyakitkan.
Makna  berikutnya  adalah  lebih  atau  berlebihan.  Secara  sekilas  kata-kata  ini dapat memberikan arti ganda bisa berarti positif dan juga bisa berarti negatif. Sehinga perlu adanya penegasan bahwa kelebihan yang dimaksud di sini adalah memiliki makna positif yaitu seseorang yang memiliki kelebihan lalu karena memiliki banyak kelebihan ia  memberikan  kepada  yang  lain.  Ini  artinya  bahwa  kemaafan  adalah  kemampuan memberikan rasa aman dan rasa tidak bersalah kepada orang  yang telah berbuat  tidak menyenangkan.  Dari  dua  hal  tersebut  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  perkara memaafkan  bukan  hal  yang  mudah.  Sehingga  barang  siapa  yang  mampu  memaafkan
14 Quraish  Shihab, Tafsir  al-Misbah:  Pesan,  Kesan  dan  Keserasian  Al- Qur’an ,  (  Jakarta:  Lentera  Hati, 2002), Vol 4, 427
15 Ibid.
16 Quraish  Shihab, Membumikan  al- Qur’an:  Fungsi  dan  Peran  Wahyu  da lam  Kehidupan  Masyarakat,
(Bandung: Mizan Pustaka, 2007), 503.
kesalahan oraang lain akan memperoleh kemuliaan karena ini adalah amal shaleh yang telah dicontohkan oleh Rasulullah saw.
Tokoh  berikutnya  yang  membahas  tentang  kemaafan  adalah  al-Ghazali.  Al- Ghazali memandang  kata ghaffar berarti  memperlihatkan  keindahan  dan  menutupi keburukan. 17 Selain  kata  menutup  dari  makna ghaffar yang  dipakai  untuk  menutupi dosa juga dipakai untuk makna menutupi bisikan hati dan kehendak hati manusia yang buruk. Hal selanjutnya yang ditutup adalah menutupi pelanggaran yang dilakukan oleh manusia  dan  membalasnya  dengan  kebaikan-kebaikan. 18 secara  lebih  sederhana  yang dimaksudkan  oleh  al-Ghazali  menutupi  keburukan  dan  memperlihatkan  keindahan adalah  kemaafan  akan  memberikan  keindahan,  kebaikan  pada  pemberi  maaf  dan menghilangkan keburukan karena sesungguhnya menyimpan rasa dendam dan sakit hati akan  menyakiti  diri  sendiri  dan  memberikan  balasan  atau  hasil  yang  buruk  bagi  jiwa seseorang.  Sehingga  kemaafan  sebenarnya  memberikan  kemanfaatan  bagi  kesehatan mental manusia.
Melihat  dua  pendapat  tokoh  di  atas  dapat  dipetakan  konsep  berfikir  keduanya tentang kemaafan. Jika Quraish Shihab beranggapan bahwa kemaafan hilang tak bersisa dan memiliki kelebihan maka al-Ghazali sebagai tokoh Islam klasik berpendapat bahwa kemaafan  adalah  menutupi  keburukan  dan  memperlihatkan  kebaikan.  Jika  ditarik benang  merah  keduanya  memiliki  hubungan  yang  jelas.  Memberi  maaf  artinya menghilangkan rasa dendam dan menghilangkan kemarahan, kemampuan memberikan maaf dapat dilakukan jika seseorang memiliki kelebihan untuk mampu menghilangkan keburukan  (dendam)  pada  dirinya.  Sesungguhnya  orang  yang  memberi  maaf  adalah mereka  yang  mampuberbuat  baik  terhadap  orang  yang  telah  berbuat  jahat  kepadanya. Sehingga  kemaafan  bermakna  memperlihatkan  keindahan  karena  memaafkan  itu memberikan kedamaian sehingga hidup menjadi lebih indah.

## Kemaafan dalam Konsep Psikologi Positif
Teori  kemaafan  dalam  psikologi  positif  dapat  ditemukan  pemikiran  beberapa tokohnya. Enright memberi devinisi pada forgiveness sebagai sikap memberikan maaf
17 Ghazali,  A.  H.  M.  A.  (1992).  Al-Maqsad  al- Asna  fi  s  h  arh  Asma’Allah  al -husna  (The  ninety-nine beautiful names of God). Translated by David B. Burrel and Nazer Daher. Cambridge: The Islamic Texts Society . 18 Ghazali, A. H. M. A. (1992). Al-Maqsad al- Asna fi s h arh Asma’Allah al -husna … ,151.
kepada seseorang yang telah berbuat tidak menyenangkan. Rasa sakit yang ditimbulkan karena  perlakukan  seseorang  tidak  disambut  dengan  balasan  tetapi  dibalas  dengan kemurahan  hati  dan  kasih  sayang. 19 Inilah  makna  forgiveness  menurutnya.  Sementara Hughes  (1975)  melihat  forgiveness  sebagai  sebuah  cara  yang  digunakan  untuk memperbaiki  harmoni  sosial  dalam  sebuah  lingkungan  masyarakat 20 .  Hal  senada  juga disampaikan  oleh  McCullought  bahwa  memaafkan  dapat  dijadikan  motivasi  untuk mengubah seseorang menjadi tidak membalas dendam dan meredakan dorongan untuk menjauhi  atau  menjaga  jaga  jarak  dengan  orang  yang  telah  berbuat  menyakitkan tersebut. 21 Dengan  memaafkan  juga  akan  memunculkan  dorongan  untul  berdamai  dan berprilaku  baik  terhadap  orang  yang  berbuat  salah.  Dengan  demikian  maksud  dari forgiveness bagi mereka adalah upaya untuk menjaga hubungan baik dengan orang lain.
Memperhatikan  beberapa  definisi  yang  diberikan  oleh  tokoh  tentang forgiveness  tidak  memiliki  perbedaan  yang  significant.  Philpot,  C  dalam  buku  yang sudah  dikompilasi  oleh American  Psychology  Association mengumpulkan  beberapa pendapat  para  tokoh  tentang  forgiveness.  Maka  kesimpulan  yang  didapat  menyatakan bahwa forgiveness terjadi ketika seseorang menyadari dirinya dalam posisi tersakiti dan ia merasa harusnya ia mendapat perlakuan yang lebih baik. Selanjutnya forgiveness ini merupakan  proses  perubahan  emosi  dalam  bersikap  terhadap  orang  yang  telah menyakitinya. Mengenai pendapat bahwa forgiveness adalah perubahan atau peralihan dari emosi negatif ke emosi positif dalam memperlakukan terhadap pelaku dengan kasih sayang masih belum sepakat sejauh mana hal itu dapat terjadi. 22 Untuk melihat sejauh mana  para  ahli  melihat  upaya  berbuat  baik  terhadap  pelaku  dapat  ditelusuri  dengan tahapan yang telah mereka susun tentang forgiveness.
Para ahli memberi bermacam-macam cara dalam membuat tahapan untuk dapat sampai pada tahapan forgiveness ini oleh seseorang yang telah tersakiti. Dari beberapa tokoh yang mengkaji maka penulis hanya mengambil dua sampel saja dalam kerangka teori  ini  yaitu  Enright  (1998)  dan  Worthington.  Enright  dan  Coyle  mengembangkan
19 Enright, R. D., Subkoviak, M. J., Wu, C. R., Gassin, E. A., Freedman, S., Olson, L. M., & Sarinopoulos, I.  (1995).  Measuring  interpersonal  forgiveness  in  late  adolescence  and  middle  adulthood. Journal  of adolescence , 18 (6), 641.
20 Hughes, M. (1975). Forgiveness. Analysis , 35 (4), 113-117.
21 McCullough,  M.  E.,  &  Witvliet,  C.  V.  (2002).  The  psychology  of  forgiveness. Handbook  of  positive psychology , 2 , 446-455.
22 Philpot,  C.  R.,  &  Hornsey,  M.  J.  (2011).  Memory  for  intergroup  apologies  and  its  relationship  with forgiveness. European Journal of Social Psychology , 41 (1), 96-106.
model tahapan forgiveness. Model ini meliputi aspek kognitif, afektif dan prilaku yang terjadi dalam proses forgiveness. Tahapan forgivenees dalam model ini dibagi menjadi empat  fase.  Fase  pertama  disebut Uncovering  Phase ini  merupakan  proses  pertama dimana  seseorang  perlu  menyadari  dan  merasakan  emosi  negatif  yang  ia  rasakan. Selanjutnya  fase kedua  adalah Desicion  Phase adalah fase dimana penderita memiliki komitmen  untuk  memaafkan  pelaku. 23 Pada  fase  ini  rasa  dendam  untuk  membalas dendam dihilangkan.
Fase  ketiga  adalah  fase Work  Phase ini  tahap  dimana  individu  sudah  dapat memaafkan pelaku dengan cara berempati. Individu menempatkan posisinya pada posisi pelaku  yang  pasti  merasa  tidak  nyaman  setelah  berbuat  salah.  Pada  fase  ini  individu memilih  untuk  menawarkan  beberapa  perbuatan  yang  baik.  Fase  keempat  adalah Outcome/Deeping  Phase dimana  individu  secara  sadar  merasa  sembuh  dan  pulih  dan telah  memiliki  emosi  positif  karena  telah  melakukan  forgiveness.  Demikian  tahapan yang  disusun  oleh  Elright  terlihat  sederhana  dan  seperti  upaya  terapi  yang  dilakukan oleh para teraphis dewasa ini dalam merelease perasaan-perasaan negatif dari masa lalu dengan membangkitkan kembali memori di alam bawah sadarnya.
Tokoh  selanjutnya  yang  menyusun  tahapan  forgiveness  adalah  Worthington (1998).  Teori  yang  digunakan  disini  dikenal  sebagai the  pyramid  model  to  REACH forgiveness. Sekilas  teori  ini  hampir  sama  dengan  teorinya  Enright  hanya  saja Worthington membagi proses menjadi lima tahapan. Yaitu Recall the hurt mengandung makna  individu  memanggil  kembali  rasa  sakit  akibat  kejadian  yang  menyakitkannya. Empathize individu  berusaha  menemukan  penyebab  mengapa  pelaku  berbuat  buruk terhadapnya  dan  memposisikan  dirinya  pada  posisi  pelaku. Alturistic  gift individu berusaha  mengingat  bahwa  dirinya  juga  pernah  berbuat  salah  lalu  orang  lain memaafkannya  dengan  tulus,  sehingga  ia  merasa  layak  juga  untuk  memaafkan  orang lain.
Commit Publicly to forgive , tahap ini individu sudah memiliki komitmen untuk memaafkan  keselahan  seseorang  dan  berusaha  untuk  tidak  mengingat  kejadian  itu dengan sengaja. Sambil pelan-pelan berupaya melupakannya. Hold on forgiveness , pada tahapan  ini  sebenarnya  upaya  untuk  memaafkan  dirasakan  sudah  sempurna  namun
23 Enright,  R.  D.,  &  Coyle,  C.  T.  (1998).  Researching  the  process  model  of  forgiveness  within psychological  interventions. Dimensions  of  forgiveness:  Psychological  research  and  theological perspectives , 139-161.
individu berusaha untuk dapat mempertahankannya. Individu berupaya merasakan dan memaknai  keuntungan  yang  ia  dapatkan  setelah  memaafkan  pelaku  yang  telah menyakitinya. 24 Untuk  lebih  jelasnya the  pyramid  model  to  REACH  forgiveness dapat dilihat pada bagan piramid di bawah ini:

## Pendidikan Kedamaian di Era Digital
Memperhatikan  tahapan  forgiveness  dalm  psikologi  positif  maka  terlihat membutuhkan  beberapa  tahapan  dan  tahapan  demi  tahapan  memerlukan  waktu  serta memerlukan  tarapis  yang  dapat  membantu  seseorang  menyembuhkan  luka  hatinya karena perlakuan negatif seseorang. Ini jelas sangat berbeda dengan ajaran dalam Islam dimana kemaafan dapat diberikan seketika dan tanpa perantara menusia yang lain. Hal ini  disebabkan  kemaafan  yang  diberikan  kepada  sesamanya  memiliki  ikatan  dan hubungan yang kuat dengan nilai ilahiah. Seorang muslim apalagi mukmin akan mudah memberikan  maaf  kepada  orang  lain  disebabkan  sandaran  yang  kuat  kepada  Allah. Dimana  dengan  3  domain  islam  yang  dijelaskan  di  atas  (aqidah/rukun  Iman, syariah:/rukun Islam, dan Akhlak/rukun ihsan) seseorang memiliki sandaran yang kuat dengan Rabbnya. Sehingga kemaafan yang diberikan kepada orang yang menyakitinya bukan hanya pedulli dan nilai sosial pada orang lain tetapi terlebih dahulu karena cinta, takut dan harap pada Allah, Tuhan semesta.
Pertanyaan muncul apakah semua orang muslim memiliki kekuatan memaafkan yang  sama  kepada  orang  lain.  Tentu  saja  tidak  semua  tergantung  seberapa  dekat  ia
24 Worthington Jr, E. L. (1998). The  pyramid  model  of forgiveness: Some  interdisciplinary  speculations about  unforgiveness  and  the  promotion  of  forgiveness. Dimensions  of  forgiveness:  Psychological research and theological perspectives , 107-137.
dengan  Tuhan  dan  seberapa  tinggi  derajat  keimanan  seseorang.  Selanjutnya  ini mengisyaratkan  bahwa  juga  butuh  usaha  untuk  seorang  muslim  agar  dapat  memiliki kemampuan untuk memberi maaf kepada orang lain. Maka di dalam islam banyak cara yang  dapat  digunakan  untuk  mendekatkan  diri  kepada  Allah  karena  jika  telah  dekat dengan Allah hati seseorang akan tenang dan dengan mudah tidak mempersoalkan lagi urusan dengan manusia. Beberapa usaha memperbaiki suasana hati dan kedekatan diri dengan  Allah  dalam  Islam  dapat  ditempuh  dengan  shalat,  zikir,  puasa  dan  ibadah lainnya.  Terlihat  dalam  Islam  setelah  selesai  bulan  ramadhan  dan  memasuki  bulan syawal yang disebut hari kemenangan atau idul fitri maka dengan mudah orang muslim memberikan  maafkan  dengan  sesama  mereka.  Hal  ini  disebabkan  hati  mereka  telah bersih dan semakin dekat dengan Tuhannya. Hal ini mestinya masih dapat terjaga dalam berbagai  zaman  dan  waktu.  Khususnya  di  era  digital  ini  dimana  banyak  hal  yang memudahkan  manusia  saling  menyalahkan  hingga  sampai  pada  tahap  saling menghilangkan nyawa.
Kemaafan sebagaimana  di  uraikan di  dalam al-Qurán dan hadits Nabi  di  atas adalah sarana dan alat yang ampuh untuk menjadikan hidup kita tetap tenang dan damai. Namun  ilmu  akan  sekedar  menjadi  ilmu  jika  hanya  masih  berada  pada  ranah pengetahuan saja. Merujuk pada pendidikan karakter  yang di  sampaikan  oleh Thomas Lichona pendidikan karakter meliputi knowing, feeling dan doing. Hal yang sama juga dapat  berlaku  pada  mendidik  anak  untuk  dapat  memaafkan  orang  lain  dan  juga memaafkan  dirinya  sendiri.  Demikian  juga  halnya  bagi  orang  dewasa  upaya  ini  juga dapat  dilakukan  dengan  melihat  forgiveness  dalam  ranah  aplikatif  bukan  hanya  pada ranah ilmu yang normatif saja. Bicara tentang hal empiris tentang forgiveness kita dapat melihat bagaimana forgiveness dalam psikologi positif.
Penulis  melihat  usaha  memberikan  maaf  kepada  orang  yang  telah  menyakiti butuh  usaha  yang  berat.  Baik  ia  sudah  meminta  maaf  atau  sebelum  ia  meminta  maaf. Namun fungsi dari memberikn maaf kepada orang lain adalah memberikan ketenangan dalam  jiwa  manusia.  Hal  ini  karena  naluri  manusia  ingin  selalu  berbuat  yang  baik, bahwa manusia memiliki sisi sifat ilahiyah dalam jiwanya d isamping ia memiliki sifat insaniah.  Nilai  ilahiah  akan  lebih  muncul  ketika  manusia  melakukan  kebaikan  dan menghilangkan  keburukan-keburukan  dalam  hati  dirinya.  Sehingga  seseorang  akan memperoleh  ketenangan  dan  kebahagiaan  ketika  ia  mampu  memberikan  maaf  kepada
orang  lain.    Selanjutnya  apakah  semua  orang  memiliki  kemampuan  yang  sama  dalam upaya  memaafkan  kesalahan  orang  lain  terhadap  dirinya.  Sebelum  melihat  bagaimana meningkatkan  kemampuan  seseorang  untuk  dapat  mudah  memberikan  maaf  kepada orang  lain,  maka  perlu  melihat  beberapa  sebab  yang  mempengaruhi  seseorang  dalam memberikan kemaaan kepada yang lain.
Hal  yang  ikut  mempengaruhi  seseorang  dalam  memberikan  maaf  diantaranya adalah  empati,  penilaian  terhadap  orang  lain,  tingkat  kelukaan  seseorang,  sifat karakteristik  kepribadian  seseorang,  kualitas  hubungan  interpersonal,  kualitas permintaan  maaf,  dan  kondisi  sosial  kognitif  seseorang. 25 Berdasarkan  faktor  tersebut maka dapat diambil beberapa langkah solutif untuk melatih seseorang  khususnya para pelajar  atau  anak  didik  untuk  tumbuh  menjadi  individu  pemaaf.  Pertama  adalah  perlu menumbuhkan rasa empati seorang anak terhadap orang lain, membiasakan anak-anak ikut merasakan penderitaan orang lain. Secara riil para pendidik dapat membawa anak- anak ke tempat dapat menyentuh kepekaan sosialnya, seperti melakukan school visit ke panti  asuhan  dan  sekolah  luar  biasa.  Selain  itu  juga  dapat  mengaktifkan  program berbagi,  setiap  bulan  sekali  anak-anak  diajak  untuk  berbagi  pada  masyarakat  kurang mampu dan yang membutuhkan bantuan.
Kedua, membiasakan anak-anak berfikir positif, memberikan dan menanamkan nilai  husnul  zhan  pada  orang  lain.  Bahwa  setiap  orang  sebenarnya  ingin  berbuat  baik sama  halnya  denga  dirinya  dan  bahwa  setiap  perbuatan  baik  selalu  ada  hikmah  dan balasan kebaikan. Metode yang dapat digunakan adalah melalui pemberian tugas paper untuk  siswa  remaja  dan  untuk  siswa  kelas  dasar  bisa  dengan  cara  bercerita  dan eksploring.  Ketiga,  hubungan  interpesrsonal  seseorang  dapat  ditingkatkan  dengan mengajak  siswa  sering  berdiskusi  dan  berinteraksi  dengan  orang  lain.  Ini  merupakan tantangan  yang berat di era digital karena kebanyakan anak dan bahkan orang dewasa sibuk  dengan gadget nya  masing-masing.  Mereka  tumbuh  menjadi  seorang  yang individualis dan lebih introvert. Tugas pendidik adalah menghadirkan berbagai kegiatan yang  membuat  mereka  aktif  dan  ikut  terlibat  dalam  kegiatan  bersama-sama. Memberikan  tugas  kerja  kelompok  dan  berdiskusi  di  dalam  kelompok  dan  di  luar kelompok merupakan salah satu cara yang dapat ditempuh oleh guru.
25 Enright,  R.  D.,  &  Coyle,  C.  T.  (1998).  Researching  the  process  model  of  forgiveness  within psychological  interventions. Dimensions  of  forgiveness:  Psychological  research  and  theological perspectives , 139-161.
Islam mengajarkan jika seseorang marah maka is segera mengambil wudhu lalu shalat,  jika  sedang  duduk  maka  berdiri  jika  sedang  berdiri  maka  ia  segera  duduk. Artinya bergerak dari kondisi sebelumnya. Hal ini memberikan sinyal bahwa seseorang dalam kondisi marah perlu mencari susasana baru, setelah bersentuhan dengan hal baru ia akan mudah melupakan luka karena kejadian tersebut. Walaupun tidak mungkin bagi otak manusia melupakan setiap kejadian secara keseluruhan yang telah melekat dalam memorinya, namun ia dapat menurunkan tingkat rasa sakit yang dia alami sehingga ia pun  mudah  untuk  memaafkannya.  Islam  juga  mengajarkan  banyak  beristighfar  untuk menyejukkan  hati.  Sehingga  hal  ini  dapat  diajarkan  dan  dibiasakan  kepada  anak-anak untuk sering beristghfar dalam banyak hal.

## Penutup
Zaman  digital  adalah  zaman  tanpa  batas  untuk  arus  informasi  yang  lintas agama dan negara. Banyak keuntungan dan hal positif dari era digital ini. Banyak hal yang susah menjadi mudah dan yang lama menjadi cepat semua dapat dilakukan dengan mudah dengan bantuan peralatan teknologi yang semakin canggih. Menanggapi banyak persoalan  yang  negatif  dari  perubahan  zaman  ini  Islam  tetap  memiliki  obat  untuk penawar  perubahan  zaman.  Kemaafan  merupakan  salah  satu  cara  untuk  memberikan kedamaian  dalam  kehidupan  seseorang.  Kemaafan  ini  berlaku  untuk  diri  sendiri  dan juga  untuk  orang  lain.  Memaafkan  orang  lain  akan  membuat  hidup  lebih  tenang  dan damai sementara memaafkan diri sendiri membuat hidup menjadi qanaah dan tawadhu ’ . Ajaran  islam  dalam  pendidikannya  perlu  menjadikan  kemaafan  bagian  yang tersampaikan  kepada  siswa  baik  secara  tersurat  maupun  yang  tersirat  dalam  prilaku yang dibudayakan di lembaga pendidikan. Kehidupan Nabi Muhammad saw hendaknya dapat  dijadikan  cerita  kepada  para  siswa  hingga  dapat  menyentuh  ranah  afektif  atau domain  feeling  dari  pada  peserta.  Sementara  dalam  upaya  mempraktekkan  kemaafan dalam  dilalui  dengan  beberapa  langkah  yaitu  mengingat  rasa  sakit  yang  kita  miliki kemudian berempati  pada pelaku bahwa ia juga  merasakan rasa sakit  yang kita miliki karena  sesungguhnya  setiap  jiwa  mendambakan  ketenangan  dan  kedamaian  dalam hidupnya. Langkah ketiga adalah berusaha memaafkan kesalahannya, selanjutnya tetap berkomitmen  memberikan  kemaafan  dan  terakhir  bertahan  untuk  memiliki  sifat kemaafan kepada siapapun. Islam sebagai agama rahmatan lil alamin dengan Rasulullah sebagai suri teladan merupakan kesempurnaan dari ajaran praktek dalam kehidupan. Hal
ini juga terkait bahwa  Islam mengajarkan ridha ikhlas hati  pada  apapun  yang berlaku dalam  hidup  serta  yakin  bahwa  semua  kita  akan  kembali  kepada  Allah  SWT  dengan membawa  pertanggungjawaban  atas  segala  yang  telah  kita  lakukan  dunia.  Maka forgiveness  dalam  bingkai  Islam  merupakan  solusi  untuk  mendapatkan  ketenangan hidup di dunia dan bahagia di akhirat.

## Daftar Pustaka
------------. 1992. Al-Maqsad al-Asna fi s h arh Asma ’ Allah al-husna (The ninety-nine beautiful  names  of  God). Translated  by  David  B.  Burrel  and  Nazer  Daher. Cambridge: The Islamic Texts Society .
-----------. 2007. Membumikan  al-Qur ’ an  fungsi  dan  Peran  wahyu  dalam  masyarakat,
Bandung: Mizan.
----------- . 1994. Lentera Hati Bandung: Mizan,
-----------. 2003. Tafsir Al-Mishbah:  Pesan, Kesan, dan Keserasian al-Qur ’ an , Jakarta: Lentera Hati.
-----------. 1996. Wawasan al-Qur'an , Bandung: Mizan.
Abdul Mun‟im Al -Hasyimi. 2009. Akhlak Rasul Menurut Bukhari dan Muslim . Jakarta: Gema Insani. Cet I.
Abdullah,  M.  A.  1996. Studi  Agama:  Normativitas  atau  Historisitas .  Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Al-Ghazâlî,  Abu  Hamid  Muhammad.  1980. Ihyâ ’ ‘ Ulûm  Al-Dîn. Beirut  :  Dâr  al-Fikr, Juz III.
Ali, S. 2017. “ Forgiveness Model Profetik dalam Bandingan Struktural Teori Konflik ” . Analisis: Jurnal Studi Keislaman . Vol 14. No.1.
Al-Mabuk,  R.  H.,  Enright,  R.  D.,  &  Cardis,  P.  A.  1995.  Forgiveness  Education  With Parentally Love Deprived Late Adolescents. Journal of Moral Education .
Al-Mahalli, I. J. 2009. Tafsir Jalalain. Jilid 1. B. A. Bakar, Penerj. Bandung: Sinar Baru Al-Gesindo.
Al-Qur ’ an dan Terjemahan
Cholidi, “ Maghfirah, ” .  2008.  dalam  M.  Quraish  Shihab,et  al.ed..Ensiklopedia  Al-
Qur ’ an: Kajian Kosa Kata, vol. III. Jakarta: Lentera Hati.
Enright,  R.  D.,  &  Coyle,  C.  T.  1998.  Researching  the  Process  Model  Of  Forgiveness Within  Psychological  Interventions. Dimensions  of  forgiveness:  Psychological research and theological perspectives .
Enright, R. D., Subkoviak, M. J., Wu, C. R., Gassin, E. A., Freedman, S., Olson, L. M., & Sarinopoulos, I. 1995. Measuring interpersonal forgiveness in late adolescence and  middle  adulthood. Journal  of  adolescence ,  Vol.18.  No.6.  .Forgiveness  as human strength: Theory, Measurement, And Links To Well-Being.
Freedman,  S.,  Enright,  R.  D.,  &  Knutson,  J.  2005.  A  progress  report  on  the  process model of forgiveness. Handbook of Forgiveness .
Gerlach, T. M., Allemand, M., Agroskin, D., & Denissen, J. J. 2012. Justice sensitivity and  forgiveness  in  close  interpersonal  relationships:  The  mediating  role  of mistrustful, legitimizing, and prorelationship cognitions. Journal Of Personality .
Ghuzairoh,  T.  2015. Perbedaan  forgiveness  ditinjau  dari  jenis  kelamin  pada  Budaya Jawa . Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Hughes, M. 1975. Forgiveness. Analysis .
Klaus  Krippendorff.  1991. Content  Analysis;  Introduction  to  Its  Theory  and Methodology . Diterjemahkan oleh Farid Wajidi. Jakarta: Rajawali Press
Kutubus Tis ’ ah. Kitab Hadits Digital.
Macaskill, A., Maltby, J., & Day, L. 2002. Forgiveness of self and others and emotional empathy. The Journal of social psychology . Vol. 145. No 5.
Mahally, J., & al-Suyuthy, J. A. R. Tafsir al-Jalalain . Cairo: Mathba'ah al-Sya'b, t. th, Al-Mahalli, I. J. 2009. Tafsir Jalalain Jilid 1. B. A. Bakar, Penerj. Bandung: Sinar Baru al-Gesindo.
McCullough,  M  E.,  Root,  Lindsey  M.,  Cohen,  Adam  D.  2006.  Writing  About  the Benefits  of  an  Interpersonal  Transgression  Facilitates  Forgiveness. Journal  of Consulting and Clinical Psychology . Vol. 74. No. 4.
McCullough,  M.  E.  2000.  Forgiveness  as  human  strength:  Theory,  measurement,  and links to well-being. Journal of Social and Clinical Psychology . Vol. 19. No.1.
McCullough, M. E., & Witvliet, C. V. 2002. The psychology of forgiveness. Handbook of positive psychology .
McCullough, M. E., Fincham, F. D., & Tsang, J. A. 2003. Forgiveness, forbearance, and time:  the  temporal  unfolding  of  transgression-related  interpersonal  motivations.
Journal of personality and social psychology .
McCullough,  Michael  E.,  Worthington,  Everentt  L.,  Rachal,  Kenneth.  1997. Interpersonal Forgiving in Close Relationships. Journal of Personality and Social Psychology.
Moleong,  L.J.  1996. Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Bandung:  Penerbit  PT.  Remaja Rosdakarya.
Fitriah M. Suud, Pendidikan Kedamaian di Era Digital, Telaah Model Forgiveness dalam Psikologi Islam
Fuas Ábdul Baqi, Muhammad 1428H/2007M Mu ’ jam Mufahras li Alfazh Al-Qurán al- Karim, al:Qahirah, Dar al Hadits,.
Syafi‟i  Antonio .  2009. Muhammad  Asma‟ul  Husna  For  Success  in  Business  &  Life Jakarta: Tazkia Publishing.
Mujib,  A.  2012. Konsep  Pendidikan  Karakter  Berbasis  Psikologi  Islam .  Jakarta: Pustaka Pelajar.
Mujib,  A.  2017.  Pengembangan  Psikologi  Islam  Melalui  Pendekatan  Studi  Islam.
Jurnal Psikologi Islam . Vol.4. No. 8.
Park,  J.  H.,  Enright,  R.  D.,  Essex,  M.  J.,  Zahn-Waxler,  C.,  &  Klatt,  J.  S.  2013. Forgiveness intervention for female South Korean adolescent aggressive victims.
Journal of Applied Developmental Psychology . Vol. 34. No. 6.
Philpot,  C.  R.,  &  Hornsey,  M.  J.  2011.  Memory  for  intergroup  apologies  and  its relationship  with  forgiveness. European  Journal  of  Social  Psychology .Vol.  41. No. 1.
Shihab, Quraish, 2004. Menyingkap Tabir Ilahi . Jakarta: Penerbit Lentera Hati.
Rahmandani,  A.,  &  Subandi,  M.  A.  2017.  Pengaruh  Terapi  Pemaafan  dalam Meningkatkan  Penerimaan  Diri  Penderita  Kanker  Payudara. JIP:  Jurnal Intervensi Psikologi . Vol. 2. No. 2.
Setiyana,  V.  Y.  2013.  Forgiveness  dan  stres  kerja  terhadap  perawat. Jurnal  ilmiah Psikologi Terapan. Vol. 23. No. 3.
Snyder, C. R.,  &  Lopez, S. J. 2009. Oxford  handbook  of  positive  psychology . Oxford University Press, USA.
Tangney, J. P., Boone, A. L., & Dearing, R. 2005. Forgiving the self: Conceptual issues and empirical findings. Handbook of forgiveness .
Walton, E. 2005. Therapeutic forgiveness: Developing a model for empowering victims of sexual abuse. Clinical Social Work Journal , Vol. 33. No. 2.
Worthington Jr, E. L. 1998. The pyramid model of forgiveness: Some interdisciplinary speculations about unforgiveness and the promotion of forgiveness. Dimensions of forgiveness: Psychological research and theological perspectives .
Worthington  Jr,  E.  L.  2006. Forgiveness  and  reconciliation:  Theory  and  application . Routledge.
Worthington,  E.  L.,  &  Scherer,  M.  2004.  Forgiveness  is  an  emotion-focused  coping strategy  that  can  reduce  health  risks  and  promote  health  resilience:  Theory, review, and hypotheses. Psychology & Health .