## PaKMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat)
https://journal.yp3a.org/index.php/PaKMas ISSN Media Elektronik 2808 – 0920 Vol. 3 No. 1 (Mei 2023) 52-58 Doi: 10.54259/pakmas.v3i1.1638

## Dampak Konsumen Terhadap Pinjaman Online
(PINJOL)
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
1 Program Studi Management, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Indragiri, Indragiri Hilir, Indonesia
2* Program Studi Teknologi Pangan, Fakultas Pertanian, Universitas Islam Indragiri, Indragiri Hilir, Indonesia
3,4,5 Program Studi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum, Universitas Islam Indragiri, Indragiri Hilir, Indonesia Email: 1 mramli@gmail.com, 2* mulonoapriyanto71@gmail.com, 3 sahabat.aliazhar@gmail.com,
4 fenipuspitasari14@gmail.com, 5 novyarsatriawan3@gmail.com

## Abstract
According  to  the  findings,  inhabitants  of  the  Indragiri  Hilir  region  have  a  strong  understanding  of  the procedures involved in applying for loans online if their income is at least comparable to the average pay. This is the case regardless of whether or not they live in the region. People who earn less than their drinking wages have a low level of understanding, but those who earn more than their drinking wages have a very high level of knowledge. Those people who make more than their drinking wages are able to understand more. According to these findings, respondents who identify as either single or married have a grasp of online  loans  that  is,  on  average,  superior  to  that  of  other  respondents.  This  holds  true  for  both  of  the categories that were previously discussed. The respondents' decision to utilise this online loan application was most influenced by the fact that it was convenient to borrow money without having to offer a guarantee; however, providing financial support to members of the borrower's family was only a secondary factor in the decision to utilise this online loan application.

## Keywords: Understanding, Online Loan, Indragiri Hilir

## Abstrak
Menurut temuan, penduduk wilayah Indragiri Hilir memiliki pemahaman yang kuat tentang prosedur yang terlibat  dalam  mengajukan  pinjaman  online  jika  pendapatan  mereka  setidaknya  sebanding  dengan  gaji rata-rata. Ini adalah kasus terlepas dari apakah mereka tinggal di wilayah tersebut atau tidak. Orang yang berpenghasilan kurang dari upah minum mereka memiliki tingkat pemahaman yang rendah, tetapi mereka yang  berpenghasilan  lebih  dari  upah  minum  mereka  memiliki  tingkat  pengetahuan  yang  sangat  tinggi. Orang-orang yang menghasilkan lebih dari upah minum mereka dapat memahami lebih banyak. Menurut temuan  ini,  responden  yang  mengidentifikasi  diri  sebagai  lajang  atau  menikah  memiliki  pemahaman tentang pinjaman online yang, rata-rata, lebih unggul daripada responden lain. Ini berlaku untuk kedua kategori  yang  telah  dibahas  sebelumnya.  Keputusan  responden  untuk  menggunakan  aplikasi  pinjaman online ini paling dipengaruhi oleh fakta bahwa meminjam uang dengan nyaman tanpa harus menawarkan jaminan; Namun, memberikan dukungan keuangan kepada anggota keluarga peminjam hanyalah faktor sekunder dalam keputusan untuk menggunakan aplikasi pinjaman online ini.
Kata Kunci: Emahaman, Pinjaman Online, Indragiri Hilir.
A . PENDAHULUAN
Tidak bisa dipungkiri di era  pembaharuan ini akan banyak  perubahan.  Adat  istiadat  yang  ada  dalam masyarakat, baik dari segi adat istiadat yang sudah dimiliki  masyarakat    maupun  budayanya(Azhar  et al., 2023). Bisa dipengaruhi oleh berbagai hal yang datang  dari  luar,  baik  yang  berkaitan  dengan
kebiasaan  sebelumnya    Berlaku  untuk  masyarakat atau beberapa budaya luar yang  mulai menginvasi daerah  tersebut    Salah  satu  orang  yang  berubah dengan cepat akhir-akhir ini  adalah  gaya hidup  dari dunia  analog.    Pergeseran  ke  dunia  digital  telah mengubah  kebiasaan  kita.  Saya  dulu  mengalami pola  interaksi  kolaboratif  tentang  sesuatu.  Kasus khusus  ini  berkaitan  dengan  teknologi  komunikasi
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58
yang  memungkinkan  kita  membangun  interaksi. Media sosial sudah membudaya di  masyarakat dan juga  banyak  digunakan  oleh  para  penggagas perusahaan  (Fikri  &  Jamri,  2021).    Teknologi  ini akan mengarah pada pembangunan ekonomi selama pandemi  COVID-19.  Oleh  karena  itu,  para pengusaha  menggunakan  kesempatan  ini  untuk mengatasi masalah ekonomi  Sebagai strategi bagi masyarakat  untuk  mengalami  dan    bertahan  hidup di masa depan.
Perkembangan  teknologi  memberikan  begitu banyak  peluang-peluang  bisnis  dan  menciptakan berbagai  macam  jenis    kesempatan  yang  telah mengubah masyarakat akan faham digital, teknologi informasi atau yang lebih dikenal dengan IT(Arvante, 2022).
Semakin  pesat  pengetahuan  masyarakat  terhadap penggunaan  teknologi  ini  maka  perkembangan ekonomi digital menjadi salah satu perubahan yang mendasar  dan  menjadikannya  sebagai  media penyediaan  layanan  dalam  kegiatan  pinjam meminjam dengan layanan jasa pinjam meminjman uang  berbasis  teknologi  informasi  (PM-TEKFIN) yang  mana  jasa  pinjaman  ini  diketahui  ikut berkontribusi terhadap pembangunan dan perekonomian  nasional  (Palinggi  &  Limbongan, 2020).
Layanan  Pinjam  Meminjam  Uang  Berbasis Teknologi  Informasi  (PM-TEKFIN)  merupakan salah  satu  penyelenggara  jasa  keuangan  yang mempertemukan  antara  pemberi  pinjaman  dengan penerima  pinjaman,  yang  memanfaatkan  media elektronik, dengan menggunakan teknologi jaringan  internet  secara  langsung  melewati  sistem elktronik sebagai sarana pemberian pinjaman dalam mata uang rupiah (Suwondo et al., 2018).
Di  Negara  Indonesia  saat  ini,  banyak  sekali  para pelaku  bisnis  yang  mengembangkan  jaringannya menggunakan  sistem  online  sebagai-mana  yang berlaku dimasa pandemik ini sehingga masyarakat sangat  mudah  untuk  bertransaksi  tanpa  harus mengantri  dan  lama  menunggu  untuk  proses pencairan  pinjman  (Chrisna,  2018).  Dalam  hal  ini ada beberapa pinjaman online yang resmi dan sudah terferivikasi  oleh  Otoritas  Jasa  Keuangan  (OJK) diantaranya  ialah  kredit  pintar,  kredivo,  dana, akulaku,  adaKami,  Easycash,  JULO  kredit, AdaPundi  dan  masih  banyak  lagi  kurang  lebih sekitar  100  aplikasi  pinjaman  online  yang  ada  di Indonesia dan sangat mudah untuk di download di playstore  atau  appstrore  baik  androin  maupun apple,  dengan  teknologi  informasi  pengetahuan masyrakat  semakin  pesat;  dan  ini  menjadi kesempatan bagi pelaku bisnis (Seytre et al., 2013).
Atas  dasar  data  yang  diperoleh  penulis  maka pengaruh  pinjaman  online  ini  sangat  besar  dan
signifikan karena dari jumlah pengetahuan masyarakat  akan  kemudahan  untuk  bertransaksi dengan  meminjam  tanpa  ada  agunan/  jaminan khusus  sebagaimana  yang  disyaratkan  untuk meminjam  pada  jenis  pinjaman  biasa;  dan  aplikasi yang  mudah  di  download  di  jenis  tipe  hp  android; maka tidak heran masyarakat dapat terjebak dengan kenikmatan meminjam online yang nantinya ketika mereka  tidak  tepat  waktu  membayar  akan  terjerat bunga  yang  lumayan  fantastis,  dan  jika  tidak  di perdulikan  maka  si  peminjam  akan  dijerat  hukum pasal  berlapis  atas  dasar  penipuan  tidak  membayar pinjaman yang telah di sepakati sebelumnya (Sya & Hotimah, 2021).
Meskipun  disertai  dengan  risiko  yang  begitu  berat serta  keresahan  masyarakat  apabila  tidak  sesuai waktu  yang  ditentukan  tersebut,  namun  demikian, hal  tersebut  belum  membuat  sebagian  masayakat jera  mengajukan  pinjaman  online  (Apriyanto  & Rujiah, 2019).
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  pihak  OJK yang  berada  di  Jakarta  diketahui  bahwa  mayoritas atau  kebanyakan  dari  mereka  meminjam  kredit secara  online  dikarenakan  kebutuhan  mendesak yang tidak dapat ditunda lagi, sehingga mereka tidak berpikir  panjang  akan  bunga  yang  besar  dan memberatkan karena tidak memadai terkait finansial yang  mereka  dapatkan  setiap  bulannya,  melainkan hanya  terbatas  pada  pemikiran  mereka  untuk mendapatkan uang pada saat itu juga (Soomro et al., 2022).
Berdasarkan  fenomena  yang  telah  dijabarkan  pada alinea  sebelumnya  maka  dalam  hal  ini  penulis berusaha  untuk  meninjau  lebih  dalam  lagi  terkait pemahaman  masyarakat  tentang  pinjaman  online (Apriyanto & Yulianti, 2020), apakah pengetahuan mereka  bisa  dijadikan  landasan  untuk  membangun pemahaman-pemahaman  yang  nanti-nya  akan diikuti  oleh  masyarakat  banyak,  dengan  cara mengikuti jejak yang sama ketika merka mengalami situasi  kebutuhan  mendesak  dan  tidak  ada  lagi pilihan lain selain meminjam online, meskipun dari mereka tidak kurang akan pengetahuan dari agama masing-masing  terkait  dengan  pinjaman  uang merupakan  riba  dan  secara  terang  dilarang  bagi masyarakat  yang  beragama  islam  (Apriyanto  & Rujiah, 2021).
Oleh sebab itu penulis akan melakukan  pengabdian masyarakat  bertujuan  memberikan  pemahaman kepada  masyarakat  secara  tuntas  sesuai  dengan kapasitas  dan  kemampuan  yang  penulis  miliki tentunya tentang pinjaman online (PINJOL).
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58

## B. PELAKSAAAN DAN METODE
Kegiatan pengabdian masyarakat berlokasi di desa sungai  empat  kecamatan  gaung  anak  serka kabupaten Indragiri Hilir.
Kegiatan  tersebut  dilakukan  selama  1  bulan  yaitu pada bulan Oktober 2022.
Kegiatan  ini  fokus  pada  sosialisasi  dampak pinjaman online (PINJOL). Kegiatan ini merupakan rangkaian  kegiatan  Kuliah  Kerja  Nyata  Tematik (KKN-tematik)  Mahasiswa  Universitas  Islam Indragiri.  Peserta  dari  kegiatan  pelatihan  kepada anggota  kelompok  Wanita  tani  dan  Dasawisma didesa  Sungai  Empat  yang  berjumlah  30  orang. Jadwal  pelaksanaan  kegiatan  disajikan  Tabel  1 berikut.
Tabel 1. Jadwal Kegiatan Sosialisasi N o Kegiatan Minggu 1 2 3 4 1 Pra Keegiatan Penataan peserta Persiapan materi pelatihan 2 Pelaksanaan Materi Pemahamaan IT Dr. Muhammad Ramli Materi Pengetahuan Konsumen Dr. Mulono Apriyanto Materi Evektifitas dan pemahaman Pinjaman online Dr. AliAzhar KMS Novyar Satriawan Fikri, MH Feni Puspitsari MH 3 Evaluasi

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pemahaman Kemudahan Pengguna
Pemahaman  dapat  diartikan  sebagai  kemampuan seseorang  untuk  mengerti  atau  memahami  sesuatu dengan  cara  melakukan  pemilihan,  penerima-an, pengorganisasian,  dan  penginterpretasian  atas informasi  yang  diterimanya  dari  lingkungan (Apriyanto, Fikri, et al., 2021).
Dengan demikian dapat dipahami bahwa seseorang yang mengalami atau sedang melakukan apa yang diingatnya  kemudian  dilakukan  dengan  tindakan usaha  menggerakkan  diri  terhadap  apa  yang dipahami dari dalam diri manusia itu sendiri. Hal ini merujuk pada definisi mengerti secara mudah yaitu bebas dari kesulitan atau usaha yang berat.
Terkait  dari  pengertian  sebelumnya  maka  secara umum pemahaman mengandung makna kemudahan  penggunaan  kepada  sesuatu  hal  yang dipelajari dari sesuatu pengetahuan dari yang tidak tahu  menjadi  tahu  dan  adanya  ketertarikan  untuk melakukan  apa  yang  dipelajari  dan  dipahami sebagai usaha dari suatu proses pemebelajaran dari
bidang  yang  telelusuri  oleh  manusia  itu  sendiri, sebagaimana seseorang yakin bahwa menggunakan suatu  teknologi  akan  bebas  dari  usaha  (Apriyanto, Novitasari, et al., 2021).
Di  bawah  ini  adalah  analisis  sudut  pandang pemahaman kemudahan:
1.  Kegiatan  yang  dilakukan  seseorang  terhadap sistem jelas, gamblang dan mudah dimengerti.
2.  Tidak  diperlukannya  usaha  yang  banyak  untuk berinteraksi dengan sistem tersebut.
3. Sistem mudah digunakan.
4.  Kemudahan  dalam  menggunakan  sistem  sesuai dengan apa diingini seseorang kerjakan
Jika  seseorang  telah mengerti  dan paham  atau bisa dikatakan  mengganggap  bahwa  sistem  informasi mudah digunakan maka dia akan menggunakannya, begitu juga sebaliknya jika seseorang mengganggap bahwa  sistem  informasi  tidak  mudah  digunakan maka  dia  tidak  akan  meng-gunakannya  sesuai berdasarkan  kemampuan  dalam  pengetahuannya (Arvante, 2022)
Ketika  seseorang  merasakan  sesuatu  hal  berbeda secara sikap dalam dirinya dalam hal ini kemudahan untuk  berinterasi  dan  mengoprasikan  sistem  maka hal ini juga dapat dipengaruhi oleh dua mekanisme yaitu  self-efficacy  dan  intrumentaly.  Dengan demikian  secara  tidak  langsung  dapat  dipahami bahwa  semakin  mudah  teknologi  digunakan  maka akan  meningkatkan  self-efficacy  penggunaanya. Kemudahan  yang  dirasakan  juga  memberikan dampak dalam memperbaiki kinerja seseorang (Wati &  Syahfitri,  2022)  dengan  kata  lain  menunjukan bahwa semakin banyak seseorang kemudahan yang dapat  dirasakan  dari  penggunaan  teknologi  atau sistem  maka  dapat  mempengaruhi  ketertarikan penggunanya.

## Pengetahuan Konsumen
Pengetahuan  konsumen  adalah  segala  bentuk informasi  yang  telah  dipelajari  oleh  seseorang  dan disimpan  dalam  memorinya  kemudian  di  praktek- kan  dalam  kehidupan  seharihari.  Pengetahuan konsumen  merupakan  bagian  penting  dalam menentukan prilaku atau karakter seseorang karena dengan  pengetahuan  mereka  dapat  membedakan mana yang baik dan mana yang tidak baik atas dasar pengetahuan  yang  mereka  miliki  secara  logikanya bahwa  pengetahuan  merupakan  jembatan  mereka untuk  lebih  berkarya  dan  mengembangkan  potensi yang ada dalam dirinya oleh sebab itu sebagai pelaku yang  berpenge-tahuan  dapat  menentukan  pilihan dalam hidupnya.
Pengetahuan konsumen menurut Ramli & Apriyanto, (2020) dibagi menjadi 3 jenis yaitu:
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58
1. Pengetahuan  Produk  merupakan  sejumlah informasi  yang  berkaitan  dengan  suatu  produk atau  jenis  produk  yang  ingin  diketahui  oleh pelaku  konsumen,  dengan  kata  lain  ketka konsumen sudah mengetahui produk yang akan mereka  beli  maka  dapat  mempengaruhi  secara sikap  untuk  memiliki  suatu  produk  tersebut. Oleh sebab itu, pengetahun konsumen terhadap produk  mencerminkan  sikap  positif  terhadap apa yang diketahuinya.
2. Pengetahuan Pembelian dapat diartikan sebagai beberapa hal yang berkenaan atau berhubungan erat  dengan  macam-macam  informasi  tentang produk.  Dalam  hal  ini  toko  atau  marketplace yang menjual produk, misalnya untuk mengaktifkan  OVO  atau  jika  saldonya  habis dapat dilakukan top-up di Alfamart, driver ojek online, atau melalui ATM – BRIVA.
3. Pengetahuan  Pemakaian  merupakan  cara  guna suatu produk yang dibeli oleh pelaku konsumen atas  dasar  fungsi,  tujuan,  dan  kebermanfaatan suatu  produk  yang  dibeli.  Dengan  demikian pelaku konsumen mampu menggunakan produk/barang  tersebut  dengan  benar  karena ketika salah dalam menggunakan maka nantinya tidak  berfungsi  sebagaimana  mestinya.  Oleh sebab itu, penjual atau pedagang yang dalam hal ini sebagai produsen maka berkewajiban untuk memberikan  informasi  yang  cukup  karena pengetahuan  pemakaian  sangat  penting  bagi konsumen.
Pengetahuan  merupakan  faktor  penentu  utama perilaku dari seseorang, yang dalam hal ini adalah konsumen, maka pemasar dapat mem- pertimbangkan mengenai  kapan  transaksi  jual  beli yang  akan  dilakukan  berdasarkan  akad  yang  telah disepakati  bersama  pada  waktu  yang  ditentukan baik  oleh  penjual  maupun  pembeli  (Apriyanto  & Novitasari, 2021).
Berdasarkan  atas  beberapa  pengertian  yang dijelaskan  sebelumnya  maka  dapat  di  pahami bahwa apabila seseorang yang mengalami perubahan  atas  konsep  pemikirannya  yang  pada awalnya  tidak  tahu  menjadi  tahu  dan  bagaimana seseorang  itu  mengaplikasikan  pengetahuannya agar  yang  mereka  ketahui  itu  menjadi  manfaat  di dalam  kehidupan  sehari-hari,  atas  dasar  itu  pula baik  pihak  yang  memberi  tahu  pengetahuan maupun  pihak  yang  menerima  pengetahuan, keduanya sama-sama berkewajiban untuk memperdalam  pengetahuannya  agar  tidak  ada kesalahan dalam pelaksanaannya.

## Evektivitas dan pemahaman pinjaman online
Kamus besar bahasa Indonesia efektivitas dimaknai dengan  kata  efektif,  yang  artinya  ada  efeknya, manjur, mujarab, mapan (Apriyanto, Nursida, et al., 2021), efek-tivitas menunjukkan suatu hal tindakan
guna  tercapainya  titik  pangkal  tujuan  secara  ideal. Pada dasarnya pengertian efektivitas adalah ukuran suatu  tindakan  seseorang  atau  orang  mengerjakan berdasarkan target sejauh mana sasaran atau tujuan (kualitas,  kuantitas  dan  waktu)  yang  telah  dicapai. Berdasarkan  pengertian  tersebut  maka  dapat dipahami  bahwa  pemahaman  akan  keefektifan kegunaan  suatu  barang  dalam  hal  ini  teknologi sebagai  kemudahan  dalam  bertransaksi,  sehingga kegunaan  yang  didapatkan  oleh  pengguna  dalam menggunakan teknologi sebagaimana mestinya dan tingkat  efektivitas  penggunaanya  dapat  tercapai (Apriyanto, Nursida, et al., 2021).
Minat  bisa  dimaknai  dengan  perilaku  seseorang yang  akan  dilaksanakan  sesuai  berdasarkan keinginan.  Minat  seseorang  akan  sesuatu  hal  tak selamanya minat dengan hal yang sama, dan dengan berjalannya  waktu  keingginan  tersebut  dapat berubah-ubah. Ketika dalam hidup untuk menentukan  suatu  pilihan,  secara  sadar  seseorang tersebut mempertimbangkan informasi yang tersedia,  dan  secara  eksplisit  dan  implisit  juga mempertimbangkan apa dampak dari perbuatan atas minat  yang  dilakukannya  tersebut  karena  di  dalam hidup, ketika salah langkah saja dalam menentukan keingingan  kita  meskipun  itu  baik.  Hal  tersebut membuat  kita  selalu  harus  juga  memikirkan  sebab dan  akibat  dari  apa  yang  kita  lakukan  dengan demikian  biar  terhindar  dari  ketidak  ingingin  atau berimplikasi  dari  tindakkan  yang  dilakukannya. Apabila  seseorang  menyadari  akan  implikasi  dari tindakannya  menimbulkan  hal  yang  positif  maka orang itu akan mempertahankan minatnya (Apriyanto et al., 2022).
Minat  dikatagorikan  dengan  kesenangan  akan sesuatu  aktivitas  terhadap  objek  tertentu  dengan siatuasi  sadar  dan  telah  difikirkan  dengan  baik bahwa kesengannya itu memberikan kebahagian dan perasaan  yang  lebih  nyaman,  tanpa  ada  unsur khawatir dan salah dalam memilih.
Terkait dengan pandangan tersebut maka minat yang ada  pada  seseorang  juga  dapat  dikatakan dorongan positif baik dari dalam diri maupun dari luar untuk melakukan apa yang mereka ingini tergantung pada kehendak  seseorang  tersebut  untuk  secara  bebas memilih  sesuai  dengan  apa  yang  diinginkan  pada saat  itu.  Oleh  karena  itu  jika  minat  sudah  sesuai dengan pilihannya maka muncul rasa puas dan telah terjadi hal yang memuaskan kebutuhan bagi orang tersebut.  Kesesuaian  dalam  menentukan  pilihan sangat  berpengaruh  pada  pikiran  dan  perasaan karena  sejalan  dengan  fungsi  dari  pilihannya  itu. Jiwa  pemikir  akan  menjadi  sebuah  kecendrungan terhadap  sektor  rasional  analisis,  sementara  akal berfungsi  sebagai  pengingat  pikiran  dan  perasaan dalam mengkoordinasikan agar semua dapat searah dan  sejalan,  serta  bukan  mementingkan  nafsu
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58
semata,  sehingga  tidak  dapat terjadi  semena-mena dan sesuka kehendak, yang tidak bisa di atur dengan sebaik-baiknya.
Sehubungan  dengan  pengertian  minat  yang  di jelaskan  sebelumnya  maka  dengan  ini  diketahui adanya  faktor-faktor  yang  mendasari  minat  pada seseorang yaitu faktor dorongan dari dalam, faktor dorongan  yang  bersifat  sosial  dan  faktor  yang berhubungan dengan emosional.
Faktor  yang  ada  pada  dalam  diri  seseorang berkaitan  dengan  kebutuhan  yang  berhubungan dengan  jasmani  dan  kejiwaan  individu  itu  sendiri. Untuk  menimbulkan  minat  dalam  diri  seseorang atau  individu  tidak  hanya  didorong  dalam  diri melainkan  dorongan  yang  datang  dari  motivasi sosial yang mana seseorang mendapatkan pengakuan  dan  penghargaan  dari  lingkungan masyarakat  dimana  seseorang  berada.  Sementara itu  faktor  emosional  diperlihatkan  melalui  ukuran intensitas seseorang dalam menumbuhkan perhatian  terhadap  suatu  kegiatan  atau  obyek tertentu.
Seseorang  yang  sudah  matang  dalam  berfikir  dan memutuskan sesuatu untuk menentukan kehidupannya  di  masa  yang  akan  datang,  maka mereka telah mampu untuk bertanggung jawab atas segala  perbuatan  yang  dilakukannya.  Oleh  karena itu  minat  seseorang  terhadap  sesuatu  perlu dipertimbangkan  baik  buruknya  bagi  kehidupan baik sekarang maupun nanti, karena mereka dapat bertahan dengan pilihan itu bahkan terus digunakan sampai  terus  menerus  selama  hidupnya  selagi pilihannya itu menjamin masa depannya.
Pemahaman  konsumen  tentang  pinjaman  online yang  berada  di  Indragiri  Hilir  dengan  data responden  dari  OJK  masyarakat  Kota  Tembilahan yang melakukan pinjaman online, yang dipilih pada daerah  Tembilahan.  Daerah  ini  dipilih  karena daerah  ini  terdapat  mayoritas  penjual  yang membutuhkan modal usaha di saat pandemi Covid- 19  ini.  Diperoleh  angka  persentasi  yang  didapat bahwa  mayoritas  responden  memiliki  pemahaman yang  baik  yakni  sekitar  (70,0%)  dan  kurang pemahaman  konsumen  terhadap  pinjaman  online (27,0%).  Hal  ini dibuktikan dengan rumusan  hasil olahan data di lapangan dengan penyebaran angket kemudian  dikumpulkan.  Dari  hasil  analisis  data yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa masyarakat  kota  tembilahan,  dalam  memahami pinjaman online ini dilakukan bukan atas dasar ikut- ikutan  orang  lain  atau  atas  dasar  kebutuhan  yang sangat  mendesak  saja  melainkan  atas  dasar pemahaman  akan  kegunaan  suatu  produk  dengan maksimal, sesuai dengan kebutuhan tanpa ada unsur paksaan  dan  mengedepankan  kepentingan  untuk masa  depan.  Walau  demikian,  disisi  lain berdasarkan  hasil  olahan  data  dapat  diketahui
bahwa sekitar 27, 0% masyarakat, pemahan terhadap aplikasi online masih belum baik atau kurang baik. Hal  ini  disebabkan  atau  merupakan  dampak  dari orang-orang  yang  tidak  bertanggung  jawab  dalam penyampaian informasi serta banyaknya risiko yang didapat  ketika  menggunakan  produk  tersebut.  Hal ini  pada  sisi  lain  juga  membawa  akibat  bahwa terdapat orang-orang yang ternyata tidak melakukan atau tidak memiliki minat untuk mengetahui produk yang ditawarkan lebih lanjut.
Sehubungan  dengan  hasil  yang  telah  dipaparkan sebelumnya  maka  pemahaman  konsumen  tentang pinjaman online secara signifikan sudah cukup baik dan  bisa  merasakan  kemudahan  dengan  adanya aplikasi  pinjol  ini,  masyarakat  merasa  terbantu apalagi  disaat  membutuhkan  untuk  penambahan modal di masa pandemic covid-19 yang tak kunjung usai ini, sehingga dengan kemudahan ini masyarakat berusaha untuk mengetahui akan fungsi dan manfaat dari pinjaman online tersebut.

## D. PENUTUP

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  evaluasi  yang  telah  dilakukan maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  mayoritas responden memiliki pemahaman yang baik (70,0%), sementara  itu  pemahaman  yang  kurang  baik (27,0%),  dan  tidak  baik  (2,0%)  sedangkan  yang sangat  baik  (1,0%)  tentang  aplikasi  pinjaman online..
Kebanyakan dari pengguna pinjaman online mereka mengatakan  bahwa  dengan  melakukan  pinjaman online  mendapatkan  kemudahan  jaminan  atau dengan kata lain tidak adanya yang menjadi jaminan, hal tersebut dikarenakan 74% dari mereka memilih kemudahan  jaminan  sebagai  alasan  melakukan peminjaman  online,  dan  alasan  yang  paling  sedikit dilakukan  oleh  responden  adalah  rekomendasi  dari keluarga.

## Saran
Dari  evaluasi  dan  kesimpulan  disarankan  untuk pengabdian masyarakat kedepan lebih pada tipe dan jenis  pinjol  dibandingkan  dengan  pinjaman konvensional.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Apriyanto, M., Alfa, A., Surya, R. Z., Satriawan, K. N.,  &  Azhar,  A.  (2022).  IMPLEMENTASI KEBIJAKAN  DAN  PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT TERHADAP PENINGKATAN KETAHANAN PANGAN. SENTRI:  Jurnal  Riset  Ilmiah ,
1 (3), 17–34.
Apriyanto, M., Fikri, K. N. S., & Azhar, A. (2021).
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58
Sosialisasi Konsep Lahan Pertanian Pangan Berkelanjutan Di Kecamatan Batang Tuaka, Kabupaten Indragiri Hilir. PaKMas (Jurnal Pengabdian  Kepada  Masyarakat) , 1 (1),  8– 14.
https://doi.org/https://doi.org/10.54259/pak mas.v1i1.24
Apriyanto,  M.,  &  Novitasari,  R.  (2021).  During Fermentation, Microbiology and Biochemistry of the Cocoa Bean. International  Journal  of  Food  Science  and Agriculture , 5 (4), 688–691. https://www.hillpublisher.com/UpFile/2021
11/20211126165248.pdf
Apriyanto,  M.,  Novitasari,  R.,  Mardesci,  H.,  & Rianto, B. (2021). Pemafaatan Limbah Cair Pengolahan  Sagu  Menjadi  Nata  De  Sago. Jurnal  Masyarakat  Mandiri , 5 (4),  1234– 1242.
https://doi.org/https://doi.org/10.31764/jmm .v5i4.5025
Apriyanto,  M.,  Nursida,  Mardesci,  H.,  Marlina, Afiza, Y., Ninsix, R., Riono, Y., Novitasari, R., Partini, & Yulianti. (2021). PELATIHAN  TEKNIS  PENANAMAN
PADI BAGI PENYULUH PERTANIAN. J- Abdi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (2), 73–79. https://doi.org/https://doi.org/10.53625/jabd i.v1i2.43
Apriyanto, M., & Rujiah. (2021). Analisis Tingkat Ketahanan  Pangan  Terhadap  Kerawanan Pangan  Menggunakan  Metode  GIS  ( Geographic  Information  System  ). Journal of Food System and Agribusiness , 5 (1), 54– 61.
Apriyanto,  M.,  &  Rujiah,  R.  (2019).  Pengaruh Perendaman Larutan Sulfit dan Pengasapan Belerang  Terhadap  Mutu  Kopra  Putih  Di Kabupaten Indragiri Hilir. Jurnal Teknologi Pertanian , 8 (2), 91–96. https://doi.org/10.32520/jtp.v8i2.941
Apriyanto,  M.,  &  Yulianti.  (2020).  Analisis
Produksi  dan  Pemasaran  Gula  Merah  di Desa  Rumbai  Jaya,  Kecamatan  Kempas,
Kabupaten Indragiri Hilir.
JURNAL TEKNOLOGI PERTANIAN , 9 (1), 26–29.
Arvante,  J.  Z.  Y.  (2022).  Dampak  Permasalahan Pinjaman  Online  dan  Perlindungan  Hukum Bagi  Konsumen  Pinjaman  Online. Ikatan
Penulis  Mahasiswa  Hukum  Indonesia  Law Journal , 2 (1), 73–87. https://doi.org/10.15294/ipmhi.v2i1.53736
Azhar, A., Fikri, K. N. S., & Apriyanto, M. (2023).
PELESTARIAN MAKAM SYEKH ABDURRAHMAN  SIDDIQ  MELALUI PENGENALAN HUKUM TATANEGARA
DALAM  FESTIVAL  KAMPUNG. Journal of Community Dedication , 3 (1), 78–87.
Chrisna, H. (2018). ANALISA EFISIENSI ANGGARAN BIAYA PRODUKSI SEBAGAI ALAT PENGAWASAN BIAYA PRODUKSI  PADA  PT.  PERKEBUNAN NUSANTARA  III  (PERSERO)  …. Jurnal Akuntansi Bisnis Dan Publik . http://jurnal.pancabudi.ac.id/index.php/akunt ansibisnisdanpublik/article/view/131
Fikri, K. N. S., & Jamri. (2021). Juridical Review of Regional  Regulation  Number  50  of  2020 Concerning Health Protocols as a Prevention and Control of Corona Virus Disease 2019 in Indragiri  Hilir  District. Annals  of  R.S.C.B. ,
25 (6), 5506–5517.
Palinggi, S., & Limbongan, E. C. (2020). Pengaruh Internet  Terhadap  Industri  Ecommerce  Dan Regulasi Perlindungan Data Pribadi Pelanggan  Di  Indonesia. Semnas  Ristek (Seminar … . http://www.proceeding.unindra.ac.id/index.p hp/semnasristek/article/view/2543
Ramli, M., & Apriyanto, M. (2020). MANAJEMEN
KEUANGAN UNTUK MENINGKATKAN PEREKONOMIAN KELUARGA DI MASA  PANDEMI  COVID-19. Sellodang
Mayang , 6 (3), 145–152.
Seytre,  C.,  Vanderklift,  M.  A.,  Bodilis,  P.,  &  ...
(2013).  Assessment  of  commercial  and recreational  fishing  effects  on  trophic interactions  in  the  Cap  Roux  area  (north‐
western Mediterranean). Aquatic … .
https://doi.org/10.1002/aqc.2309
Soomro,  H.,  Zainuddin,  N.,  Daud,  H.,  Sunday,  J.,
Jamaludin, N., Abdullah, A., Apriyanto, M., &  Kadir,  E.  A.  (2022).  Variable  step  block hybrid  method  for  stiff  chemical  kinetics problems. Applied Sciences , 12 (9), 4484.
Suwondo,  S.,  Darmadi,  D.,  &  Yunus,  M.  (2018).
Ecosystem  Protection  and  Management:
Political Analysis Ecology of Peatland Use as
Plantation Forest Industry. Jurnal Pengelolaan Lingkungan Berkelanjutan (Journal  of  Environmental  Sustainability Management) , 2 (2), 140–154. https://doi.org/10.36813/jplb.2.2.140-154
Sya,  S.,  &  Hotimah,  O.  (2021). MANAJEMEN EKOWISATA . books.google.com. https://books.google.com/books?hl=en&lr= &id=ERUoEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR3
Muhammad Ramli 1 , Mulono Apriyanto 2* , Ali Azhar 3 , Feni Puspitasari 4 , KMS. Novyar Satriawan Fikri 5
PakMas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Vol. 3 No. 1 (2023) 52 – 58
&dq=festival+kampung+pendampingan+pe lestarian+budaya&ots=hjx1ogIiCn&sig=i_4 EfRh7i0UtHWfo1mzg6enwoQo
Wati, D., & Syahfitri, T. (2022). Dampak Pinjaman Online Bagi Masyarakat.
Community Development  Journal :  Jurnal  Pengabdian Masyarakat , 2 (3), 1181–1186. https://doi.org/10.31004/cdj.v2i3.2950