…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)

## KAJIAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNTUK EFEKTIVITAS DAN PENGEMBANGAN MENGGUNAKAN SEM DAN AMOS STUDI KASUS AMIK LAMPUNG BANDAR LAMPUNG
Oleh
Sevi Andriasari Akademi Manajemen Informatika Dan Kompute r Lampung Jl. ZA. Pagar Alam No. 17A Rajabasa Bandar Lampung Email: andriasari.sevi@yahoo.com

## Abstrak
Pendidikan  yang  berkualitas  adalah  pondasi  utama  pembangunan  bangsa.  Di  era  globalisasi  ini keberadaan  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  dalam  lembaga  pendidikan  merupakan suatu keharusan. Keduanya diperlukan untuk mendukung efektifitas administrasi pendidikan dan proses belajar mengajar secara keseluruhan, bahwa adanya informasi mengenai efektivitas sistem informasi  akademik  di  AMIK  Lampung  dibutuhkan  untuk  pengembangan-pengembangan selanjutnya.  Pokok  permasalahan  pada  penelitian  ini  adalah  apakah  semua  aspek  yang  ada  di dalam SIA tersebut telah berjalan efektif? Adapun metode penelitian ini termasuk dalam kategori Explanatory ,  yaitu  penelitian  yang  berisi  pembuktian  yang  dibangun  melalui  teori  dengan pendekatan Model  Kesuksesan Sistem  Informasi DeLone dan McLean dengan variabel-variabel yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  kualitas  sistem,  kualitas  informasi,  kualitas pelayanan,  kepuasan  pengguna  dan  manfaat-manfaat  bersih.  Uji  statistik  dalam  penelitian  ini menggunakan Struktural  Equetion  Modelling (SEM)  yang  diolah  dengan software  Analysis  of Moment  Structure (AMOS).  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hasil  dari  pengujian efektifitas dan membuat modul aplikasi tambahan untuk fasilitas sisem informasi akademik pada AMIK Lampung. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah pengujian yang dilakukan serta modul aplikasi absensi yang diciptakan dapat memberi kepuasan bagi pengguna sistem informasi akademik di masa yang akan datang.
Kata  Kunci:  Sistem  Informasi,  Efektifitas  Sistem  Informasi,  Expalanatory,  Structural Equation Modelling (SEM), Analysis of Moment Structure (AMOS)

## PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah Pada  era  globalisasi  saat  ini  sangat disadari  bahwa  semua  aspek  kegiatan ditentukan oleh kualitas informasi. Perkembangan  informasi  saat  ini  telah memberikan  dampak  perubahan  dalam aspek-aspek  kegiatan  ekonimi,  sosial, teknologi,  keamanan,  dan  pendidikan. Informasi menjadi sangat penting dampaknya dalam kegiatan tersebut. Hal ini bisa dilihat dari evaluasi teknologi informasi saat ini.
Akademi  Manajemen  Informatika  dan Komputer  Lampung  Bandar  Lampung merupakan salah satu organisasi pendidikan
yang  memanfaatkan  teknologi  informasi untuk  mengelola  organisasi.  Salah  satu bidang  yang  perlu  ditangani  adalah  bidang akademik.  Bidang  akademik  merupakan salah  satu  bidang  kerja  sama  bagi Perguruan  Tinggi.  Bagaimana  penelolaan jadual kuliah, rencana studi mahasiswa dan hasil studi mahasiswa menjadi permasalahan yang sangat kompleks apabila hanya ditangani secara konvensional.
Pengelolaan  bidang  akademik  akan menjadi  lebih  efektif  dan  efesien  setelah dibantu  dengan  penggunaan  teknologi informasi  akademik.  Tentunya  penerapan sistem ini informasi ini diharapkan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
memberi  dampak  positif  bagi  pihak perguruan tinggi bukannya hanya menambah cost saja.
2.  Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang penelitian,  maka  permasalahan  dapat dirumuskan sebagai berikut: 1.  Bagaimana efektivitas sistem informasi  akademik  AMIK  Lampung menurut keragaman penggunanya? 2.  Faktor-faktor  apa  saja  yang  secara signifikan memberi kontribusi terhadap  efektivitas  sistem  informasi akademik di AMIK Lampung?

## LANDASAN TEORI

## 1.  Sistem Informasi
Informasi  adalah  data  atau  kejadian- kejadian  nyata  yang  diolah  menjadi  bentuk yang  lebih  berguna  dan  berarti  bagi  yang menerimanya  [Jogiyanto  2005].  Kebutuhan akan  informasi  tidak  terlepas  begaimana  cara kita mengolah data tersebut sehingga informasi  yang  dihasilkan  bernilai.  Nilai informasi  ditentukan  dari  dua  hal  yaitu manfaat  dan  biaya.  Suatu  informasi  dikatakan bernilai  apabila  manfaatnya  lebih  efektif dibanding  biaya  mendapatkannya  [Jogiyanto 2007]. Sistem  adalah suatu  jaringan kerja dari prosedur-prosedur  yang  saling  berhubungan, berkumpul  bersama-sama  untuk  melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.
Sistem
informasi merupakan seperangkat komponen yang saling berhubungan  yang  berfungsi  mengumpulkan memproses,  menyimpan  dan  mendistribusikan informasi untuk mendukung pembuatan keputusan  dan  pengawasan  dalam  organisasi. Sedangkan  Bodnar  dan  Hopwood  [1995] menyatakan  bahwa  sistem  informasi  berbasis komputer  merupakan  sekelompok  perangkat keras  dan  perangkat  lunak  yang  dirancang untuk  mengubah  data  menjadi  informasi  yang bermanfaat.
Sistem informasi
dapat diterapkan pada fungsi-fungsi organisasi,
pada organisasi pendidikan seperti perguruan tinggi penerapan sistem informasi  akademik  merupakan  sistem informasi yang dirancang untuk memenuhi  kebutuhan  perguruan  tinggi yang  menginginkan  layanan  akademik terkomputerisasi  untuk  meningkatkan kinerja, kualitas layanan, daya saing dan kualitas SDM yang dihasilkan.

## 2.  Efektivitas
Efektivitas  adalah  pemanfaatan sumber  daya,  sarana  dan  prasarana dalam jumlah tertentu yang secara sadar diterapkan sebelumnya untuk
menghasilkan  sejumlah  barang  atas  jasa kegiatan yang dilakukannya [Sondang P, Siagian  2001].  Efektivitas  menunjukkan keberhasilan  dari  segi  tercapai  tidaknya sasaran  yang  telah  ditetapkan.  Jika  hasil kegiatan  semakin  mendekati  sasaran, berarti makin tinggi efektivitasnya
[Othenk 2008]. Sementara itu menurut
[Abdurahmat  2003],  efektivitas  adalah pemanfaatan  sumber  daya,  sarana  dan prasarana  dalam  jumlah  tertentu  yang secara  sadar  ditetapkan  sebelumnya untuk  menghasilkan  sejumlah  pekerjaan tepat pada waktunya.
Menurut  [Gatian  1994],  sistem yang  efektif  didefinisikan  sebagai  suatu sistem  yang  dapat  memberikan  nilai tambah  kepada  perusahaan.  Oleh  karena itu  sistem  yang  efektif  harus  dapat memberikan  pengaruh  yang  positif kepada  perilaku user .  Efektifitas  sistem informasi merupakan pemanfaatan sumber  daya  sistem  informasi  yang dapat  memberikan  pengaruh  positif kepada perilaku user . 3.  Pengukuran Efektifitas Sistem Informasi Pengukuran kesuksesan atau efektifitas  sistem  informasi  sangat penting  bagi  pemahaman  kita  terhadap nilai  dan  kekuatan  dari  tindakan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
manajemen dan investasi sistem informasi. William H. Delone dan Ephraim R. McLean Model mengemukakan  keberhasilan  sistem informasi, yang dikenal dengan D & M IS  Success  Model  [DeLone  dan McLean, 1992]. Model ini dapat dilihat pada Gambar II.1 berikut ini:

## Gambar II.1 Model Kesuksesan Sistem Informasi Akademik DeLone dan McLean (A & M IS Success Model)
Model  DeLone  dan  McLean  terdiri  dari variabel, yaitu:
1. System  Quality,  yang  mengevaluasi sistem pengolahan informasi itu sendiri
2. Informatika  Quality,  berkaitan  dengan output sistem informasi
3. System Use, berkaitan dengan penggunaan output dari sistem informasi oleh penerima
4. User  Satisfaction,  berkaitan  dengan respon  penerima  terhadap  penggunaan output sistem informasi
5. Individual Impact, yaitu dampak
informasi terhadap perilaku penerima 6. Organizational  Impact,  yaitu  dampak informasi terhadap kinerja organisasi Dari gambar II.1 dapat dijelaskan bahwa kesuksesan pengembangan  sistem  yang  diproksi dengan  dua  variabel  yaitu  intensitas penggunaan sistem dan kepuasan pengguna sistem informasi yang bersangkutan.  Variabel-variabel  yang mempengaruhi kesuksesan sistem informasi  adalah  kualitas  informasi (sebagai  output  sistem)  dan  kualitas sistem  informasi  yang  bersangkutan.
Dua varibel ini masing-masing
mempengaruhi  variabel  pengguna  dan kepuasan pengguna [DeLone dan McLean,  1992].  Selanjutnya  variabel intensitas penggunaan sistem juga mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi yang bersangkutan.
[Radityo 2007] menyatakan bahwa  sebuah  kesuksesan  sistem  akan berdampak pada individu  dan organisasi penggunanya.  Dan  pada  selanjutnya dampak  invidual  tersebut  berpengaruh terhadap kinerja organisasional. 4. Structural Equation Modeling (SEM) / Model Persamaan Struktural Structural  Equation  Modeling
(SEM)  merupakan  gabungan  dari  dua metode  statistik  yang  terpisah  yaitu analisis  faktor (factor  analysis) yang dikembangkan dibidang psikologi/psikometri dan model persamaan simultan (simultaneous Equation Modelling) yang dikembangkan  dibidang  ekonometrika [Ghozali 2008]. Langkah-langkah SEM: [Hair 1998] mengajukan tahapan pemodelan  dan  analisis  persamaan structural  menjadi  7  (tujuh)  langkah yaitu:
1. Pengembangan  Model  Berdasarkan Teori Model persamaan structural didasarkan  pada  hubungan  kausalitas, yaitu perubahan suatu variabel diasumsikan akan  berakibat  pada perubahan  variabel  yang  lainnya. Hubungan  kausalitas  dapat  berarti hubungan  yang  erat  dan  kuat.  Kuatnya hubungan kausalitas antara dua variabel yang diasumsikan oleh peneliti atau  pengguna,  bukan  terletak  pada metode  analisis  yang  dipilihnya  tetapi terletak  pada  justifikasi  (pembenaran) secara teoritis untuk mendukung analisis.  Jadi,  dapat  dikatakan  bahwa hubungan  antar  variabel  dalam  model merupakan deduksi dari teori.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
2. Membangun  Diagram  Jalur (Path Diagram)
Pada  langkah  kedua,  model
teoritis  yang  telah  dibangun  tersebut kemudian  akan  digambarkan  di  dalam sebuah path diagram . Biasanya diketahui  bahwa  hubungan-hubungan kausal dinyatakan dalam bentuk persamaan. Tetapi dalam SEM hubungan kausalitas cukup digambarkan dalam sebuah path diagram .  Selanjutnya  bahasa  program akan mengkonversikan gambar menjadi  persamaan,  dan  persamaan menjadi  estimasi.  Tujuan  dibuatnya path diagram adalah untuk memudahkan  peneliti  dalam  melihat hubungan-hubungan  kausalitas  yang ingin diuji.
3. Konversi  Diagram  Jalur  ke  dalam Persamaan Struktural Setelah  mengembangkan  model teoritis  yang  kemudian  dituangkan  ke dalam  diagram  jalur,  maka  langkah selanjutnya adalah menerjemahkan model  tersebut  ke  dalam  persamaan structural  dengan  cara,  setiap  konstruk endogen merupakan dependen variabel di  dalam  persamaan  yang  terpisah.
Sehingga  variabel  dependen  adalah semua konstruk yang mempunyai garis dengan anak panah
yang menghubungkannya ke konstruk endogen.
4. Memilih Matrik Input Estimasi Model Dalam SEM hanya menggunakan metrics  varians-kovarians  atau  matriks korelasi  yang  digunakan  sebagai  data input  untuk  keseluruhan  estimasi  yang dilakukannya. Matriks kovarians digunakan karena memiliki keunggulan dalam  menyajikan  perbandingan  yang valid  antara  populasi  yang  berbeda dengan  sampel  yang  berbeda.  Matriks varians-kovarians umumnya lebih banyak  digunakan  dalam  penelitian, sebab  standar error yang  dilaporkan
dari berbagai penelitian umunya menunjukkan  angka  yang  lebih  akurat bila  dibandingkan  dengan  matriks korelasi  yang  digunakan  sebagai  data input.
5. Evaluasi Masalah Identifikasi Model Salah  satu  masalah  yang  akan
dihadapi  adalah  masalah  identifikasi. Masalah  identifikasi  pada  prinsipnya adalah masalah
mengenai ketidakmampuan  dari  model  yang dikembangkan  untuk  menghasilkan estimasi  yang  unik.  Cara  melihat  ada tidaknya  masalah  identifikasi  adalah dengan melihat hasil estimasi.
6. Evaluasi Asumsi  dan  Kesesuaian Model
Tindakan  yang  dilakukan  adalah data  yang  digunakan  telah  memenuhi asumsi-asumsi-asumsi  SEM  adalah  : uji asumsi model, uji kesesuaian model dan uji parameter model.
7. Interprestasi dan Modifikasi Model
Langkah terakhir adalah menginterprestasi model dan memodifikasi  model  bagi  yang  tidak memenuhi syarat pengujian  yang dilakukan. Strategi untuk memodifikasi model  bila  tidak  memenuhi  syarat- syaratnya  ini  disebut  dengan Model Development  Strategy .  Strategi  ini adalah  yang  paling  banyak  digunakan dan yang paling baik untuk mendapatkan model yang lebih baik.

## 5.  AMOS
AMOS  (Analysis  of  Moment  Structure) merupakan  salah  satu  perangkat  lunak  atau software yang digunakan untuk mengestimasi model pada model persamaan structural  (SEM)  [Ghozali  2008].  AMOS mengimplementasikan  pendekatan  umum untuk  analisa  data  pada  model  persamaan struktural yang menjelaskan analisa struktur kovarians atau casual modelling . Pendekatan  ini  meliputi  kasus  khusus banyak teknik konvensional terkenal, mencakup  model  linier  yang  umum  dan
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
faktor  analisis  umum,  saat  ini software. AMOS  merupakan software yang  dapat diandalkan dalam menyelesaikan permasalahan sosial karena kemampuannya dalam mengatur variabel yang bersifat laten atau  tidak  dapat  diukur  secara  langsung tetapi dapat diukur melalui indikatornya.

## METODOLOGI PENELITIAN
1.  Metode Analisa Data
Dalam penelitian ini penulis memilih metode penelitian statistik deskriptif. Tujuan analisis  ini  memberikan gambaran  umum  atau  detesis  suatu  data berupa  rata-rata,  standar  deviasi,  variance, maksimum,  minimum,  kurtosis  (puncak dari distribusi data), dan skewness (kemencengan  distribusi  data).  Selain menggunakan  metode  statistik  deskriptif penelitian  ini  juga  menggunakan  metode olah data dengan SEM , tujuan pengembangan  model  berbasis  teori  ini adalah  untuk  mengembangkan  sebuah model yang mempunyai
justifikasi
(pembenaran)  secara  teoritis  yang  kuat  ,
untuk  mendukung  upaya  analisis  terhadap suatu masalah yang menjadi obyek penelitian.
Model  yang  di  kembangkan SEM  berdasarkan  hubungan  kausalitas. kuatnya  hubungan  kausalitas  antar  fariabel yang di  ajukan bukan terletak pada metode anilisis  yang  dipilih,  tetapi  terletak  pada justifikasi  secara  teoritis  untuk  mendukung analisis. Data masukan SEM berupa matrik varian-kovarian atau matrik korelasi. Penelitian  ini  akan  menguji  kausalitas sehingga  menggunakan  matrik  varian- kovarian [Hair 1998]. Teknik estimasi yang akan digunakan adalah maximum likelihood estimation method yang terdapat dalam software program AMOS. Estimation  Structural  Equation model dilakukan dengan analisis full  model untuk melihat  kesesuaian  model  dan  hubungan kausalitas yang dibangun dalam model uji.
Karena penelitian ini ditunjukkan untuk  menguji  hubungan  kausalitas
sebagaimana  diuraikan  dalam  hipotesis, maka  matriks  kovarian  yang  dipilih untuk  digunakan  sebagai  data  dalam estimasi  parameter  dan  penguji  model yang menggunakan SEM. Dalam pelaksanaan,  data  input  yang  akan diberikan adalah data observasi individual. Pada awalnya, data dimaksud didokumentasikan dalam format Microsoft  Excel,  teknik  estimasi  yang akan digunakan adalah Maximum Likelihood  Method  (Default  Program AMOS).

## 2.  Langkah Penelitian
Penelitian  ini  dituangkan  ke  dalam kerangka  pikir  seperti  pada  gambar  II.2  di bawah ini:

## Gambar II.2 Kerangka Pikir Penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1.  Pengujian Model Berbasis Teori
Pengujian  model  berbasis  teori dilakukan dengan Software AMOS
dengan hasil terlihat pada gambar berikut:
Gambar  II.3  Hasil  Model  Awal Penelitian
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Journal of Innovation Research and Knowledge
Setelah dilakukan modifikasi berdasarkan rekomendasi AMOS diagram  di  atas  memberikan  informasi rangkuman hasil pengujian GOF ( Goodness-of-fit )  pada  model  hasil penelitian  belum  fit  sehingga  perlu dilakukan  modifikasi  lanjutan  dengan cara menghapus indikator yang memiliki residual lebih tinggi dibandingkan dengan residual indikator lainnya.
2.  Pembentukan Model setelah Uji Validitas dan Reliability Gambar II.4 Model Penelitian setelah Uji Validitas dan Reliabilitas 3.  Hasil  Pembentukan  Model  setelah  Uji Lanjutan Gambar II.5 Standardized/setelah melakukan Uji lanjutan
4.  Use Case Diagram
Berdasarkan  kebutuhan  fungsional dan actor yang terlibat dalam sistem, maka dapat dimodelkan dengan use case
diagram . Use case diagram
menggambarkan fungsionalitas yang diharapkan  dari  sebuah  sistem. Use  case juga  menggambarkan  interaksi  yang  terjadi dalam sistem, yang memberi gambaran user atau actor yang berhubungan dengan sistem dan  hal-hal  yang  berhubungan  dengan  user di dalam sistem.
Gambar II.6 Use Case Diagram Sistem yang Dikembangkan 5.  Activity Diagram Activity Diagram merupakan model yang digunakan atau menggambarkan  sebuah  proses  aktivitas. Activity  Diagram  menjelaskan  tentang  alur aktifitas  di  dalam  sistem  yang  sedang dirancang, bagaimana alir berawal,
bagaimana keputusan-keputusan dapat
terjadi  dan  terakhir  bagaimana  sistem berakhir.  Dalam  penelitian  ini  peneliti menggambarkan  activity  diagram  tersebut melalui interaksi antara actor dengan sistem yang  akan  dibangun,  dengan  demikian activity  diagram  diturunkan  dari  setiap use case yang  sudah  dibuat  sebelumnya,  untuk menggambarkan  masing-masing  prosedur dalam modul absensi perkuliahan.

## Gambar II.7 Activity Diagram Proses Absensi Perkuliahan
6.  Rancangan Antar Muka
Tampilan  antarmuka  dari  setiap halaman dalam modul Absensi  Perkuliahan dapat dilihat pada gambar berikut.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ISSN 2798-3641 (Online)
Gambar II.8 Modul Absensi Perkuliahan
Gambar II.9 Halaman Absensi Daftar Kelas
Gambar II.10 Halaman Absensi Kelas
Gambar II.11 Halaman Rekap Absensi Kelas 7.  Implikasi Penelitian
Berdasarkan  pada  penelitian  yang telah  dilaksanakan,  maka  diketahui  bahwa hasil  kesesuaian  model  di lapangan menjelaskan  bahwa  Kualitas  Sistem  (KS),
Kualitas Informasi (KI), Kepuasan Pengguna  (KPG)  dan  Manfaat-manfaat
Bersih  (MB)  tidak  mendukung  adanya model  yang  fit  sesuai  dengan  populasinya, maka implikasi penelitian ini hanya berlaku untuk  sampel  pengguna  layanan  akademik di  AMIK  Lampung  yang  meliputi  aspek sistem,  aspek  manajerial  dan  penelitian lanjutan.

## PENUTUP Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan, kajian  sistem  informasi  akademik  untuk efektifitas  dan  pengembangan  menggunakan
SEM  dan  AMOS  di  AMIK  Lampung disimpulkan sebagai berikut:
1. Model Kesuksesan sistem informasi DeLone  dan  McLean  yang  diajukan  tidak sepenuhnya terbukti secara empiris. 2. Faktor-faktor yang dominan dalam mempengaruhi  efektifitas  layanan  sistem informasi  akademik  di  AMIK  Lampung adalah  Kualitas  Sistem  (KS),  Kualitas Pelayanan  (KP)  dan  Kepuasan  Pengguna (KPG).
3. Adanya  tingkat  kepuasan  dan  tingkat ketidak  puasan  pengguna  sistem  informasi akademik  dilingkungan  Kampus  AMIK Lampung.
4. Terciptanya  suatu  modul  aplikasi  absensi agar  dapat  melengkapi  fasilitas  layanan sistem  informasi  akademik  pada  AMIK
Lampung.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Abdurahmat. “Pengertian tentang Efektifitas”. http://othenk.blogspot.com/2008_2008_11_0 1_archieve.html. 2003
[2] Bodnar  H.  G.  dan  Hopwood  S.  “Accounting Information System”. 1995
[3] DeLone  McLean.  “Information  Systems Success:  The  Quest  for  Dependent  Variable. Journal  of  Information  Systems  Research. 19992
[4] Gatian. “Is User satisfaction a valid measure of system effectiveness?”. 1994
[5] Hair. “Multivariate Data Analysis”. 1998 [6] Imam Ghozali. “Model Persamaan Struktural:  Konsep  dan  Aplikasi  dengan Program AMOS 16.0. 2008
[7] Jogiyanto.  “Model  Kesuksesan  Sistem Teknologi Informasi”. 2007
[8] Othenk.  “Pengertian  Tentang  Efektifitas”.
2008 [9] Radityo.  “Pengujian  Model  DeLone  dan McLean dalam Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (Kajian Sebuah Kasus).  Simposium  Nasional  Akuntansi  X. 2007
[10] Sondang  P.  Siagian.  “Manajemen  Sumbe Daya Manusia”. 2001
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN