## Jurnal Multimedia dan Teknologi Informasi
Homepage : https://journal.cattleyadf.org/index.php/jatilima/index

## Rancang Bangun Sistem Informasi Bea Cukai Belawan (Aplikasi Sibela) Dalam Pengajuan Berkas Berbasis Web
Article Info ABSTRACT Article history: Di zaman modern saat ini akses informasi untuk segala bidang baik dunia pendidikan  sampai dunia bisnis menentukan kemajuan suatu bidang. Dengan diterapkan teknologi informasi sangat mempermudah  dan  memberikan  manfaat  besar  bagi  pengguna untuk  mengaksesnya.  Akan  tetapi  saat  ini  penggunaan  tersebut belum dimanfaatkan secara efektif mungkin pada Kantor Bea Cukai Belawan.  Di  kantor  Bea  Cukai  Belawan  masih  menggunakan manual dalam kegiatan pengajuan berkas dan masih menggunakan metode  interaksi    secara  langsung  dengan  pegawai  yang  mana pengguna  jasa  harus  datang  ke  Kantor  Bea  Cukai  untuk memberikan  berkas  pengajuan.  Cara  ini  dianggap  kurang  efisien dan  efektik  dalam  penggunaan  waktu.  Maka  tujuan dari  penelitian tugas  hari  ini  adalah  untuk  membuat  Sistem  Informasi  Bea  Cukai (Aplikasi  Sibela)  dalam  Pengajuan  Berkas  menggunakan  bahasa pemrograman  PHP  dan  MySQL  dengan  web  server  Apache  dan menggunakan  aplikasi  kode  editor  sublime  text    untuk  membantu penulis  mengerjakan  pekerjaan  lebih  cepat  dan  mudah.  Pokok utama  dari  aplikasi  sibela  berbasis  web  ini  untuk  mengelola  data yang  lengkap  mengenai  Kantor  Pengawasan  dan  Pelayanan  Tipe Madya  Pabean  Belawan.  Dengan  ada  nya  aplikasi  sibela  berbasis web  tersebut,  pengguna  jasa  dapat  melihat  semua  informasi    dan memberikan pengajuan berkas pelayanan.
Received Feb 06, 2022 Revised March 20, 2022 Accepted Apr 01, 2022

## Keywords:
Sistem, Aplikasi, Informasi, PHP,
MySQL,
Website
This is an open access article under the CC BY-SA license.

## Corresponding Author:
Hendramanto Silaen Politeknik Negeri Medan Email Address: hendramantos@gmail.com

## 1. Pendahuluan
Dalam  transaksi  perdagangan  luar  negeri  yang  lebih  dikenal  dengan  istilah  ekspor- impor pada hakikat nya adalah suatu  transaksi  yang sederhana dan tidak lebih dari membeli dan  menjual  barang  antara  pengusaha-pengusaha  yang  bertempat  di  negara-negara  yang berbeda. Dalam melakukan ekspor-impor pengguna jasa harus melakukan pengajuan  berkas salah satu nya ialah surat permohonan kepada kantor bea cukai
Surat permohonan adalah dokumen formal yang biasanya digunakan untuk mengajukan suatu kepentingan tertentu. Surat permohonan juga sebagai surat yang ditulis secara individu,
organisasi  maupun  badan  usaha  guna  memohon  satu  hal  tertentu  kepada  suatu  pihak  atau instansi lain. Proses pengajuan berkas baik surat permohonan, dokumen pelengkap, pengguna jasa mendatangi kantor bea cukai untuk menyerahkan berkas dan selanjutnya akan diperiksa oleh pegawai kantor bea cukai.
Perkembangan  dan  pertumbuhan  teknologi  informasi  yang  sangat  pesat  memberikan dampak positif bagi  perusahaan yang bergerak dalam bidang industri maupun dalam bidang jasa. Keberadaan teknologi informasi membawa perubahan yang cukup signifikan terjadinya proses  transformasi  bisnis  kearah  digitalisasi,  mobilitas  modal  dan  liberalisasi.  Kondisi  ini memungkinkan penurunan biaya interaksi sehingga meningkatkan jumlah interaksi. Interaksi yang menjadi lebih mudah karena tidak perlu hadir secara fisik, lebih banyak alternatif, lebih mudah dan lebih efisiensi waktu.
Kantor  Pengawasan  Pelayanan  Bea  dan  Cukai  Tipe  Madya  Pabean  (KPPBC  TMP) Belawan  merupakan  salah  satu  yang  bergerak  dibidang  jasa  dalam  memberikan  pelayanan baik ekspor maupun impor.
Selama  ini  KPPBC  TMP  Belawan  masih  melakukan  secara  media  interaksi  dengan pengguna jasa secara langsung terkhusus nya dalam pengajuan berkas permohonan pengguna jasa yang berpusat pada kantor bea cukai belawan. Hal ini tentunya sangat menyulitkan bagi pengguna  jasa  dalam  mengajukan  berkas  permohonan.  Di  sisi  lain,  pada  saat  ini  sebuah wabah  yang  sangat  meresahkan  seluruh  dunia.  Wabah  tersebut  yaitu  Corona  virus  diases (Covid 19) atau lebih dikenal Virus Corona. Untuk mencegah penyebaran virus tersebut dan mendukung  anjuran  pusat  pemerintahan  di  Indonesia  untuk  melakukan  suatu  pekerjaan  di rumah  (Work  From  Home  /WFH)  dan  untuk  tidak  keluar  rumah  (stay  at  home)  dan  tidak menimbulkan  keramaian  disuatu  tempat  (physical  distancing)  guna  untuk  memutus  mata rantai  virus  corona.  Penulis  tertarik  untuk  membantu  kantor  bea  cukai  untuk  merancang sebuah  sistem  yang  dapat  membantu  dan    mempermudah  pengguna  jasa  untuk  mengajukan berkas  permohonan  ke  Kantor  Bea  Cukai  Belawan  tanpa  harus  datang  ke  kantor  bea  cukai, mengelola  serta  menyimpan  data  lebih  mudah  di  database  dan  mendukung  program pemerintahan  untuk  melakukan  segala  pekerjaan  di  rumah,  dan  tidak  menimbulkan keramaaian disuatu tempat.

## 2. Metode

## Deskripsi Sistem
Sistem  yang  dirancang  adalah  Sistem  Informasi  Bea  Cukai  Belawan  (Aplikasi  Sibela) dalam  Pengajuan  Berkas  berbasis  Web.  Sistem  ini  adalah  sistem  yang  digunakan  untuk pengajuan  berkas  yang  dilakukan  oleh  pengguna  jasa  baik  perorangan/Pengguna  Jasa kepada  pihak  Kantor  Pengawasan  dan  Pelayanan  Tipe  Madya  Pabean  Belawan berdasarkan pelayanan yang akan diajukan oleh pengguna jasa/Pengguna Jasa. Dibangun nya sistem ini diharapkan untuk membantu kinerja di Kantor Bea Cukai Belawan.

## Analisis Sistem
Analisis  masalah  merupakan  tahap  yang  bertujuan  untuk  memahami  mekanisme  sistem yang diterapkan di Bea Cukai Belawan untuk mengetahui kekurangan sistem yang masih secara  manual  dan  menentukan  kebutuhan  sistem  yang  akan  dirancang  kedepannya. Dengan  menganalisis  prosedur  yang  sedang  berjalan,  maka  sistem  tersebut  dapat  di evaluasi  sehingga  dapat  dibuat  satu  usulan  untuk  sistem  yang  baru  dari  hasil  evaluasi sistem tersebut.

## Analisis prosedur yang sedang berjalan
doi.org/10.54209/jatilima.v4i01.319
a. Sistem yang berjalan saat ini di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai Tipe Madya Pabean Belawan untuk pengajuan berkas pelayanan bagi pengguna jasa baik perorangan/Pengguna Jasa sehari-hari nya masih melakukan interaksi  secara manual yaitu  pengguna  jasa  baik  perorangan/Pengguna  Jasa  harus  mendatangi  Kantor  Bea Cukai Belawan untuk menyerahkan surat permohonan berkas ke pegawai kantor bea cukai bagian meja depan atau front desk.
b. Pemberitahuan berkas layanan kepada pengguna jasa baik perorangan/Pengguna Jasa masih menggunakan via email
c. Penyimpanan  data  pengguna  jasa  dan  pegawai  masih  menggunakan  Microsoft excel/word

## Analisis kelayakan
Analsis yang telah dilakukan menunjukan bahwa sistem ini layak untuk dibangun karena sistem ini dapat membantu pengguna jasa, pegawai kantor bea cukai untuk mengajukan surat  permohonan  berkas  pelayanan.  Selain  itu  pegawai  dan  admin  kantor  bea  cukai terbantu dalam mengelola informasi.

## Analisis Pengguna
Analisis pengguna untuk mengetahui pengguna sistem. Sistem yang dirancang memiliki tiga pengguna,yaitu:
a. Pengguna Jasa
Pengguna  jasa  merupakan  pengguna  yang  telah  daftar  dan  telah  diaktivasi  akun sehingga dapat login dan dapat mengajukan berkas pelayanan
b. Pegawai
Pegawai  merupakan  pengguna  yang  telah  didaftarkan  sebagai  pegawai  kantor  bea cukai belawan dan memilik hak akses memeriksa dokumen berdasarkan bagian seksi masing-masing
c. Administrator
Admin  adalah  pengguna  yang  memiliki  hak  akses  untuk  mengelolah  seluruh komponen  pendukung  baik  itu  pengaktifan  akun  pegawai,  pengguna  jasa, pengelolaan data, keamanan sistem dan pemberian hak akses terhadap pengguna.

## Perancangan Sistem
Perancangan  sistem  merupakan  gambaran  dan  rancangan  sebuah  sistem  dimana terdapat  langkah-langkah  operasi  yang  digunakan  dalam  proses  pengelolaan  data  dan prosedur.  Alat  bantu  yang  digunakan  untuk  mengambarkan  perancangan  sistem  yaitu UML (Unified Modeling Language)

## 3. Hasil dan Diskusi
Dalam Pengajuan Berkas Berbasis Web. Dimana Admin dapat mengolah data baik data  pengguna  jasa,  pegawai,  pengajuan  berkas  permohonan,  data  admin,  dan  data lainnya. Admin juga dapat mengaktivasi akun pengguna jasa. Pegawai dapat menerima, menolak serta memeriksa berkas yang diajukan oleh pengguna jasa kepada Kantor Bea Cukai  Belawan.  Sedang  pengguna  jasa  dapat  mengajukan  berkas  permohonan  kepada Kantor Bea Cukai Belawan, mengelola data pengguna jasa itu sendiri.
Berikut  ini  tampilan  yang  ada  pada  Sistem  Informasi  Bea  Cukai  Belawan  (Aplikasi Sibela) Dalam Pengajuan Berkas Berbasis Web.

## Tampilan Halaman Pengguna Jasa
Berikut  ini  merupakan  tampilan  dari  halaman  –  halaman  yang  dapat  diakses  oleh Pengguna Jasa
a. Halaman Utama Sibela
Berikut    halaman    utama    sibela    yang    telah    dirancang,    pada  halaman  ini  berisi informasi singkat:
Gambar 2. Halaman Utama
b. Halaman Tentang Kami
Berikut  halaman  tentang  yang  telah    dirancang,  pada  halaman  ini  berisi  informasi profil Kantor Bea Cukai Belawan, visi dan misi, sasaran kerja.
Gambar 3. Halaman Tentang Kami
c. Halaman Pengajuan Berkas
Berikut    halaman    pengajuan  berkas    yang    telah    dirancang  ,    pada  halaman  ini
pengguna  jasa  mengisi  data  yang  akan  diajukan  seperti  layanan,  no  surat,  tanggal surat dan lampiran dokumen:
Gambar 4. Halaman Pengajuan Berkas
d. Halaman Riwayat Pengajuan Berkas
Berikut  halaman  riwayat  pengajuan  berkas  yang  telah  dirancang,  pada  halaman  ini berisi berkas yang telah di ajukan oleh pengguna jasa:
Gambar 5. Halaman Riwayat Pengajuan Berkas
e. Halaman Detail Pengajuan Berkas
Berikut  halaman  detail  dari  riwayat  pengajuan  berkas  yang  telah  dirancang  ,    pada halaman ini berisi secara detail dari berkas yang diajukan.
Gambar 6. Halaman Detail Pengajuan Berkas
f. Halaman Kontak
Berikut    halaman  kontak  yang  telah    dirancang,  pada  halaman  ini  berisi  informasi kontak yang tersedia:
g. Halaman Profil Pengguna Jasa
Berikut  halaman  profil perusahan  yang  telah  dirancang, pada halaman ini berisi data lengkap pengguna jasa
Gambar 8. Halaman Profil Pengguna Jasa
h. Halaman Update Profil Pengguna Jasa
Berikut    halaman    update  profil  Pengguna  Jasa  yang    telah    dirancang    ,    pada halaman ini berisi form untuk mengedit data Pengguna Jasa tersebut.
doi.org/10.54209/jatilima.v4i01.319

## 4. Kesimpulan
Dengan  adanya  sistem  yang  dibuat  ini  akan  menghemat  waktu  dan  biaya  dalam melakukan mengajukan berkas layanan. Sistem terdiri dari 3 aktor, yaitu admin, pegawai dan  Pengguna  Jasa/pengguna  jasa.  Admin  dapat  mengelola  seluruh  data  baik  pengguna jasa/Pengguna Jasa, pegawai  dan pengajuan berkas. Pengguna Jasa/pengguna jasa hanya dapat  melakukan  pengajuan  berkas  pelayanan  dan  mengubah  data  Pengguna  Jasa  itu sendiri.  Pegawai  dapat  memeriksa  dokumen  berdasarkan  seksi  pegawai  masing  masing dan dapat mengubah data profil sendiri. Dalam membuat sistem ini menggunakan metode waterfall.  Banyak  nya  tabel  dalam  sistem  informasi  yang  dibuat  adalah  tabel  pegawai, tabel  Pengguna  Jasa,  tabel  user,  tabel  jabatan,  tabel  hak  akses,  tabel  layanan,  tabel pengajuan berkas, tabel periksa dokumen, tabel lampiran dokumen.

## Referensi
[1]. Kadir,  Abdul.  2019.  Tuntunan  Praktis  Belajar  Database  Menggunakan  MySQL, Yogyakarta: Andi
[2]. Alfani, A., & Firmansyah, A. (2018). Pengendalian Internal Pada Siklus Penerimaan Bea  Masuk  Untuk  Kawasan  Berikat  (Studi  Kasus  Pada  Kantor  Pengawasan  Dan Pelayanan Bea Cukai Bekasi). Jurnal Perspektif Bea dan Cukai, 2(2).
[3]. Widyastuti, I., & Hamdi, A. (2017). Sistem Informasi Impor Bahan Baku Berbasis Web Sebagai  Upaya Minimalisasi  Biaya Persediaan.  IJCIT  (Indonesian Journal  on Computer and Information Technology), 2(2).
[4]. Saputra, M. S. D. (2020). SISTEM PEMBUKUAN DOKUMEN BEA CUKAI (BC) BERBASIS WEB  DI PT. RAFTEL  INDONESIA (Doctoral  dissertation, President University).
[5]. Aziz, S. A. (2019). SISTEM INFORMASI PEMERIKSAAN FISIK KONTAINER BERBASIS  WEB  (STUDI  KASUS:  PT  MULTI  TERMINAL  INDONESIA) (Doctoral dissertation, Universitas Mercu Buana Jakarta).
[6]. Augustiningrum,  S.,  &  Puspaningrum,  A.  S.  (2021).  Sistem  Informasi  Dokumen Ekspor  Copra  Grade  I  Half  Cup  Berbasis  Web.  Jurnal  Teknologi  dan  Sistem Informasi, 2(4), 7-15.
[7]. Kadir,  Abdul.  2019.  Dasar  pemrograman  web  dinamis  menggunakan  PHP  edisi revisi kedua, Yogyakarta: Andi.
[8]. Nugroho,  Bunafit.  2019.  Aplikasi  Pemrograman  Web  Dinamis  dengan  PHP  dan MySQL, Yogyakarta: Penerbit Gava Media
[9]. Rosa,  dan  M.Shalahuddin.  2014.  Rekayasa  Perangkat  Lunak  Struktur  dan Berorientasi  Objek.  Bandung  :  Informatika  Tata  Sutabri.  2012.  Analisis  Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta.
[10]. Sidik,  Betha.  2020.  Pemrograman  Database  MySQL  dengan  PHP7,  Bandung: Informatika Bandung.
[11]. Supono.  2016.  Pemrograman  Web  Dengan  Menggunakan  PHP  dan  Framework Codeigniter. Yogyakarta: Deepublish(Grup Penerbitan CV Budi Utama)
[12]. Hakim,  Lukmanul.  2019.  Rahasia  Inti  Master  PHP  dan  MySQLi  (improved). Yogyakarta: CV. Lokomedia.
[13]. Banuaji, A. D., &  Firmansyah, A. (2018). SISTEM INFORMASI PENERIMAAN BEA  MASUK  DI  KPPBC  NGURAH  RAI.  JURNAL  PERSPEKTIF  BEA  DAN CUKAI, 2(2).
[14]. Apriliani,  R.,  &  Prabowo,  D.  W.  (2019).  Sistem  informasi  ekspor  dan  impor  pada kantor pengawasan dan  pelayanan bea cukai sampit  menggunakan php  dan mysql.
Jurnal Penelitian Dosen FIKOM (UNDA), 6(2).
[15]. Alfani, A., & Firmansyah, A. (2018). Pengendalian Internal Pada Siklus Penerimaan Bea  Masuk  Untuk  Kawasan  Berikat  (Studi  Kasus  Pada  Kantor  Pengawasan  Dan Pelayanan Bea Cukai Bekasi). Jurnal Perspektif Bea dan Cukai, 2(2).