## PENGARUH PELATIHAN “AYO BANTU TEMAN” UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN DUKUNGAN SOSIAL ANGGOTA TRAPZA

## Farhan Zakariyya
Universitas Pendidikan Indoensia Email : farhanzakariyya@upi.edu

## Abstrak
Pelatihan “ayo bantu teman” bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelatihan dalam meningkatkan kemampuan dukungan sosial pada remaja. Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen dengan menggunakan desain penelitian one group pretes-postest. Jumlah subjek dalam penelitian ini adalah 17 siswa anggota Trapza yang mengikuti pelatihan hingga selesai. Alat ukur yang digunakan adalah skala dukungan sosial House dan Khan yang disusun oleh Selistiowati (2010) dengan realibiltas 0,95. Analisis data menggunakan paired sample t-test. Hasil penelitian menunjukkan pelatihan “ayo bantu teman” meningkatkan dukungan sosial t = -4.437 dan p <0,001.
Kata Kunci : Pelatihan konseling teman sebaya, dukungan sosial, remaja

## Abstract
Training “ayo bantu teman” aims to determine the effectiveness of training in improving the ability of social support in adolescents. This research is an experimental research using a one group pretest- posttest research design. The number of subjects in this study were 17 Trapza member students who attended the training to completion. The measuring instrument used is the House and Khan social support scale compiled by Selistiowati (2010) with a reliability of 0.95. Data analysis used paired sample t test. The results showed that “ayo bantu teman” training increased social support t = -4.437 and p <0.001.
Keywords : peer group counseling, peer support, teenager

## 1. PENDAHULUAN
Nickerson & Nagle (2005) mengatakan bahwa  pada  masa  remaja  komunikasi  dan kepercayaan terhadap orang tua berkurang dan beralih kepada teman sebaya untuk memenuhi kebutuhan akan kelekatan (attachment). Teman sebaya  berperan  aktif  dalam  memenuhi kelekatan  pada  remaja,  permasalahan  yang muncul  pada  fase  remaja  diselesaikan  melalui bantuan  teman  sebaya.  Cowie  dan  Wallace (2000) mengatakan bahwa remaja membutuhkan  afeksi  dari  remaja  lainnya  dan membutuhkan  kontak  fisik  yang  penuh  rasa hormat.  Remaja  juga  membutuhkan  perhatian dan  rasa  nyaman  ketika  mereka  menghadapi masalah,  membutuhkan  orang  yang  mau mendengarkan  dengan  penuh  simpati,  serius, dan  memberikan  kesempatan  untuk  berbagi
kesulitan  serta  perasaan  seperti  rasa  marah, takut, cemas, dan keraguan.
Laursen  (2005)  menyatakan  bahwa kelompok teman sebaya yang positif memungkinkan remaja  merasa  diterima, memungkinkan  remaja  melakukan  katarsis, serta memungkinkan remaja menguji nilai-nilai baru  dan  pandangan-pandangan  baru.  Remaja yang memiliki kelompok akan memiliki wadah untuk  melakukan  katarsis  atau  menguji pandangan-pandangan yang dimilikinya. TRAPZA memiliki tugas untuk dapat masuk ke dalam kelompok-kelompok remaja atau membuat  kelompok  yang  mampu  menjadi wadah  dalam  memberikan  apresiasi  dan dukungan.
Santrock  (2004)  mengatakan  teman sebaya  juga  memiliki  peran  yang  sangat
penting  bagi  pencegahan  penyalahgunaan NAPZA  di  kalangan  remaja.  Hubungan  yang positif antara remaja dengan orang tua dan juga dengan  teman  sebayanya  merupakan  hal  yang sangat penting dalam mengurangi penyalahgunaan  NAPZA.  Dukungan  sosial juga  merupakan  persepsi  seseorang  terhadap dukungan  yang  diberikan  orang  lain  dalam jaringan sosialnya (orang tua, teman dekat, dan sebagainya)  yang  membantu  meningkatkan kemampuan  untuk  bertahan  dari  pengaruh- pengaruh  yang  merugikan  (Malecki  dan Demaray, 2003)
TRAPZA  merupakan  organisasi  yang bertujuan  untuk  menjauhkan  remaja  dari penggunan  NAPZA  dan  memaksimalkan potensi  teman  sebaya  untuk  membantu menyelesaikan permasalahan remaja. TRAPZA membantu remaja dengan
memberikan  dukungan  sosial  sebagai  teman sebaya  dan  program-program  yang  diberikan bertujuan  untuk  memberikan  dukungan  agar remaja tidak terjerumus dalam NAPZA.
Dukungan  sosial  menurut  Gottleb (1983)  adalah  bentuk  dukungan  yang  terdiri dari informasi verbal, non verbal, nasehat, dan bantuan  langsung  diberikan  oleh  lingkungan sekitar  yang  memberikan  dampak  emosional atau berpengaruh pada tingkah laku orang yang diberikan  dukungan.  Dukungan  sosial  yang dibutuhkan remaja dapat memberikan dampak bagi  emosi  dan  tingkah  laku  remaja  Anggota TRAPZA yang diharapkan mampu memberikan  dukungan  sosial  agar  dapat mengatasi permasalahan remaja. Menurut Carr (1981),  dukungan  sosial  pun  dapat  berupa konseling  teman  sebaya.  Konseling  ini  dapat membuat para siswa/remaja belajar bagaimana memperhatikan dan membantu anak-anak lain, serta menerapkannya dalam kehidupan sehari- hari.

## 2. KAJIAN PUSTAKA
A. Dukungan Sosial Dukungan sosial menurut Gottleb (1983) adalah bentuk dukungan yang terdiri dari informasi  verbal,  non  verbal,  nasehat, dan  bantuan  langsung  diberikan  oleh lingkungan  sekitar  yang  memberikan dampak emsional atau berpengaruh pada
tingkah  laku  orang  yang  diberikan dukungan.
B. Macam-Macam Dukungan Sosial House  &  Khan  (dalam  Cohen  &Syme, 1985)  mengemukakan  empat  aspek dukungan sosial yakni :
1. Dukungan Emosional
Dukungan  emosional  merupakan bentuk  dukungan  yang  dibutuhkan oleh  individu  berupa  empati,  cinta, dan  kepercayaan  dari  orang  lain.
Seorang individu senantiasa membutuhkan penghargaan, perhatian,  dan  kepercayaan.  Contoh dukungan emosional seperti penegasan atau umpan balik. 2. Dukungan Informasi
Dukungan informasi merupakan bentuk  dukungan  yang  bertujuan untuk  memberikan  informasi  guna memecahkan masalah dan menemukan jalan keluar dari permasalahan  tersebut.  Beberapa bentuk  dukungan  seperti  nasehat, saran, arahan, atau informasi pemberitahuan  merupakan  bentuk- bentuk dukungan informasi.

## 3. Dukungan Instrumental
Dukungan  instrumental  merupakan bentuk dukungan sarana dan prasarana yang diterima oleh individu.  Dukungan  instrumental merupakan  dukungan  dalam  bentuk nyata. Contoh dukungan instrumental yakni  tempat  tinggal,  kebutuhan pangan,  uang,  sarana  transportasi, dan  segala  hal  yang  menyangkut kebutuhan sehari-hari.

## 4. Dukungan Penilaian
Dukungan penilaian berupa penilaian dari  orang  lain  yang  bersifat  positif yang dirasakan oleh individu. Dukungan  tersebut  akan  membantu individu untuk meningkatkan identitas  diri  dan  pengembangan kepribadiannya.  Dukungan  penilaian
biasanya dalam bentuk kritik, penilaian, dan umpan balik.
C. Terbentuknya Dukungan Sosial Myers (dalam Hobfoll, 1986) mengemukakan  bahwa  sedikitnya  ada tiga  faktor  penting  yang  mendorong seseorang untuk memberikan dukungan yang positif, diantaranya: 1.  Empati,  yaitu  turut  merasakan kesusahan  orang  lain  dengan  tujuan mengantisipasi  emosi  dan  memotivasi tingkah laku untuk mengurangi kesusahan dan meningkatkan kesejahteraan orang lain. 2. Norma dan nilai sosial, yang berguna untuk  membimbing  individu  untuk menjalankan
kewajiban dalam
kehidupan.
3.  Pertukaran  sosial,  yaitu  hubungan timbal  balik  perilaku  sosial  antara cinta, pelayanan, informasi.
D. Konseling Teman Sebaya
Tindall dan Gray (1985) mendefinisikan konseling  teman  sebaya  sebagai  suatu tindakan dalam membantu secara interpersonal  yang  dilakukan  oleh individu  nonprofesional  yang  berusaha membantu  orang  lain.  Menurut  Tindall & Gray (1985), konseling teman sebaya mencakup  hubungan  membantu  yang dilakukan  secara  individual  (one-to-one helping  relationship),  kepemimpinan kelompok, kepemimpinan diskusi, pemberian  pertimbangan,  tutorial,  dan semua  aktivitas  interpersonal  manusia untuk membantu atau menolong.
E. Dasar-Dasar Konseling Teman Sebaya
1.Acceptance, merupakan  teknik  yang digunakan konselor untuk menunjukkan    minat,    pemahaman terhadap    hal-hal  yang    dikemukakan konseli,  dan  sikap  menerima    pribadi konseli sebagai suatu keseluruhan.
2.Attending, yaitu perilaku yang secara langsung berhubungan dengan  respek,
yang ditunjukan ketika konselor/helper memberikan  perhatian    penuh    pada konseli/helper,  melalui  komunikasi verbal    maupun    non  verbal,    sebagai komitmen untuk fokus pada konseli.
3.Summarizing, keterampilan konselor      untuk      mendapatkan kesimpulan      atau      ringkasan mengenai      apa      yang      telah dikemukakan oleh konseli.
4.Questioning, yaitu teknik mengarahkan    pembicaraan    dan memberikan  kesempatan  pada  konseli uniuk  mengelaborasi,  mengeksplorasi, atau    memberikan    jawaban    dari berbagai kemungkinan  sesuai  dengan keinginan    konseli    dan    bersifat mendalam.
5.Genuineness,
adalah mengkomunikasikan  perasan  secara jujur  sebagai    cara    meningkatkan hubungan    dengan    dua  atau  lebih individu
6.Assertiveness,  adalah  kemampuan mengekspresikan pemikiran dan perasaan  secara      jujur,  yang ditunjukkan      dengan      cara  berterus terang, dan respek pada orang lain
7.Confrontation, adalah ekspresi konselor  tentang  ketidak  cocokannya dengan  perilaku  konseli.  Dengan  kata lain,  konfrontasi  adalah  keterampilan konselor  untuk  menunjukkan    adanya kesenjangan  dan  inkongruensi  dalam diri konseli
8.Problem  Solving,  adalah    proses perubahan    sesorang    dari  fase mengeksplorasi suatu masalah, memahami  sebab-sebab  masalah,  dan mengevaluasi  tingkah  laku  yang mempengaruhi  penyelesaian  masalah itu.

## 3. METODE PENELITIAN
A. Populasi
Teknik  sampling  yang  digunakan  adalah purposive sampling karena
subjek dipilihberdasarkan  kriteria  tertentu  yaitu anggota  TRAPZA.  Anggota  berjumlah  21 namun  yang  mengikuti  kegiatan  sampai  akhir adalah  17  sehingga  partisipan  berujumlah  17 siswa anggota TRAPZA.

## B. Desain penelitian
Penelitian ini menggunakan one group pretest- posttest design karena menggunakan kelompok partisipan  yang  mendapat  pretest  sebelum diberi  perlakuan,  hasil  perlakuan  dapat diketahui  dengan  lebih  akurat,  karena  dapat membandingkan  dengan  keadaan  sebelum diberi perlakuan (Latipun, 2017).

## C. Pengukuran
Instrumen  yang  digunakan  untuk  mengukur dukungan sosial adalah dukungan sosial teman sebaya  menurut  House  dan  Khan  yang  sudah dimodifikasi  dan  disusun  oleh  selistiowati (2010).  Skala  dukungan  sosial  terdiri  dari  25 aitem favorable dan 15 aitem unfavorable yang disusun  dalam  bentuk  pernyataan.  Skala terduru  dari  lima  katagori  respon  model menurut  lekert  yakni  SS(  Sangat  Setuju),  S( Setuju),  N(Netral),  TS(Tidak  Setuju),  STS (Sangat Tidak Setuju).

## D. Prosedur Intervensi
Tabel 1 No Aspek Pelatihan Sesi dan waktu Materi Tujuan 1 Pembukaan I (15 menit)  Perkenalan  Ice Breaking  Membuat peraturan pelatihan  Memperkenalkan Trainer kepada peserta
 Membuat peserta merasa nyaman
 Membuat  kesepakatan  mengenai  tata  tertib pelatihan
 Memotivasi peserta untuk mengikuti pelatihan 2 Macam- macam dukungan sosial Aspek ini terkait mengenai macam-
macam dukungan sosial yang bisa  diberikan dan hal-hal yang harus dimiliki
dalam memberikan dukungan sosial II (30 menit)  Macam- macam dukungan sosial (ceramah)  Role play
 Mengarahkan  macam-macam  kemampuan yang  harus  dimiliki  ketika  memberikan dukungan sosial seperti empati
 Memberikan  informasi  mengenai  macam- macam dukungan sosial
3 Komunikasi Aspek ini terkait kemampuan komunikasi yang dimiliki III (30 menit)  Macam- macam dukungan sosial (ceramah)  Memberikan  pemahaman  pada  peserta bahwa  komunikasi  yang  dilakukan  dapat membuat  orang  memiliki  persepsi  yang berbeda-beda.
 Kesalahan dalam komunikasi dapat membuat  hasil  yang  berbeda  dari  yang diinginkan
No Aspek Pelatihan Sesi dan waktu Materi Tujuan  Game Melipat kertas  Video 4 Istirahat (20 menit) 5 Pelatihan konseling teman sebaya Aspek ini terkait skill yang dapat dilakukan oleh anggota dalam memberikan dukungan IV (90 menit)  Materi konseling teman sebaya (ceramah)  Role play Konseling
teman sebaya
 Memberikan informasi cara melakukan konseling
 Memberi pengalaman peserta
mempraktekan teknik konseling yang sudah diajarkan 6 Penutup V (15 menit)  Memberikan intisari setiap sesi  Memberikan motivasi dan apresiasi  Memberikan pemahaman pada peserta mengenai hal-hal pokok yang disampaikan dalam pelatihan
 Memotivasi peserta untuk memberikan dukungan sosial pada remaja

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji  asumsi  yang  dilakukan  pada penelitian  ini  menunjukkan  skala  dukungan sosial yang diperoleh Shapiro Wilk = 0,771 dan p<0,01.  Ini  menunjukkan  bahwa  hasil  subjek terdistribusi  secara  normal.  Dari  hasil  analisis uji  beda  menggunakan  paired  sample  t-test terhadap skala pretes dan postest, didapatkan t =  -4.437  dan  p  <0,001.  Hal  ini  menunjukan bahwa  pelatihan  “ayo  bantu  teman”  terbukti dapat  meningkatkan  dukungan  sosial  pada remaja.  Menurut  Gottleb  (1983)  bentuk dukungan  yang  terdiri  dari  informasi  verbal, nonverbal,  nasehat,  dan  bantuan  langsung diberikan  oleh  lingkungan  sekitar  yang memberikan dampak emsional atau berpengaruh  pada  tingkah  laku  orang  yang diberikan  dukungan.  Konseling  teman  sebaya berguna  membantu  remaja  yang  mempunyai problem-problem relasi dengan teman sebayanya, memasukkan mereka ke dalam satu kelompok  remaja  yang  mempunyai  problem yang    serupa.  Kerja  kelompok  dengan  remaja
mempunyai sejumlah keuntungan
dibandingkan kerja individual. Kerja kelompok memungkinkan  mereka  saling  belajar  satu sama  lain  dan  membangun  persahabatan  dan hubungan-hubungan dengan kelompok. Seorang konselor yang memfasilitasi kelompok dapat membantu para peserta untuk belajar  secara  eksperensial  dari  proses kelompok  sewaktu  mereka  berelasi  satu  sama lain (Linayaningsih, Virgonita, Dian, 2017)
Sejalan dengan Odirile (2012)
menjelaskan  bahwa  konseling  sebaya  adalah proses  membantu  yang  melibatkan  dua  orang atau  sekelompok  orang  yang  memiliki sejumlah kesamaan dengan melibatkan hal-hal yang  berkaitan  antara  konselor  dan  klien. Tujuan dari konseling sebaya untuk mengeksplorasi perasaan, pikiran, masalah dan kekhawatiran dengan harapan mencapai pemahaman  yang  jelas  untuk  membuat keputusan.  Hal  ini  lah  yang  membuat meningkatnya dukungan sosial karena menurut Taylor  (2009)  menyatakan  bahwa  dukungan sosial  sebagai  informasi  yang  diterima  dari orang  lain  bahwa  individu  tersebut  dicintai, diperhatikan,  dihargai  dan  bernilai  dan
merupakan  bagian  dari  jaringan  komunikasi dan saling dibutuhkan yang didapat dari orang tua,  suami,  atau  orang  yang  dicintai,  sanak keluarga, teman, hubungan sosial dan komunitas.
Selain  itu,  hasil  intervensi  yang diperoleh  tidak  hanya  berupa  peningkatan skor  skala  dukungan  sosial,  namun  juga adanya  manfaat  yang  diambil  oleh  klien selama  proses  intervensi.  Manfaat  yang dimaksud  adalah  hasil  dari  proses  belajar selama pelatihan yang diperoleh klien. Hal tersebut diketahui dari catatan refleksi yang ditulis klien. Manfaat dari proses intervensi yang diperoleh oleh klien dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2. Evaluasi

## Hasil Intevensi Kulitaitf
Klien Manfaat yang diperoleh A P R C Menambah pengetahuan A I P Mengerti bagaimana cara membantu teman yang baik A W R F Membuat saya percaya diri ketika akan  membantu  teman  karena tahu apa yang harus dilakukan A F A H Banyak sekali mendapatkan pengetahuan A A M Teman yang diberi dukungan oleh saya  merasa  senang  dan  tidak merasa digurui oleh saya A R N Menambah pengetahuan saya A N R Meningkatkan kemampuan berkomunikasi  saya  dan  dapat diterapkan  dikehidupan  sehari- hari B E D Menambah pengetahuan saya H Meningkatkan  kepercayaan  diri karena di coba untuk berpendapat dan menyampaikan didepan kelas sesuai isi hati masing-masing L M M Banyak sekali ilmu yang didapat M J T Dapat  bimbingan/  pengarahan tentang bagaimana cara bersosialisasi  yang  baik  dan dengan suasana yang
Klien Manfaat yang diperoleh menyenangkan, tidak seperti forum resmi R N M Menjadi lebih mengerti bagaimana  cara  yang  tepat  untuk merespon  teman  yang  sedang curhat, terutama ketika emosionalnya  tinggi.  Lebih  bisa memberikan  nasihat  yang  bijak untuk membantu teman menyelesaikan masalahnya. Lebih bisa bersikap ketika menghadapi masalah R S M Banyak  manfaat  yang  bisa  saya peroleh dari pelatihan ini,
tentunya  mengenai intraksi antar sesama R A D Saya  dapat  mempraktekannya saat membantu teman S R Br D Menambah pengetahuan S K P Ilmu yang diberikan dapat digunakan dalam sehari-hari dalam membantu teman V I Ilmu  baru  yang  saya  dapat  bisa saya gunakan dikehidupan sehari- hari.
Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian Rodriguez, Lopez, Escolano, Garcia-grau, Fort, Lluch dan Pros (2018) membuktikan konseling sebaya  dianggap  lebih  bermanfaat  daripada psikodrama  ataupun  bermain  peran  untuk mengkatkan  kesadaran  diri  dan  pertumbuhan pribadi serta mendapat keterampilan professional mendengarkan aktif dan empati.

## 5. KESIMPULAN
Terdapat  pengaruh  pelatihan  “ayo  bantu teman”  terhadap  peningkatan  dukuan  sosial remaja.  Pelatihan  merupakan  pelatian  peer konseling  yang  menjadi  salah  satu  faktor bentuk  pemberian  dukungan  sosial.  Karena  di dalamnya terdapat informasi verbal, nonverbal, nasehat, dan bantuan langsung pada remaja.
6. REFERENSI
Carr, R.A. (1981). Theory and Practice of
Peer  Counseling . Ottawa:  Canada Employment and Immigration Commission.
Cohen,S  &  Syme,  L.S.(1985). Social support and health , London and New
York:Routhledge
Cowie,  H.,  dan  Wallace,  P.  (2000 ).  Peer Support in Action: From Bystanding to  Standing By . London:  Sage Publications Gottlieb, Benjamin.H. 1983. Social Support  Strategies : Gudelines  For MentalHealth Practice . Beverly.Hills. California: Sage
Publication Inc, London
Hobfoll, S, E. (1986). Stress, social support andwomen:  the  series  in  clinical andcommunity psychology. New
York :” Herper & Row.
Laursen, E.K. (2005). Rather Than Fixing
Kids  - Build Positive Peer Cultures.
Reclaiming  Children  and  Youth .  14.
(3). 137 – 142. (ProQuest Education Journals).
Latipun.  (2017).  Psikologi  Eksperimen Edisi ketiga. Malang: UMM Press
Linayaningsih,  F.,  Virgonita,  M.,
Dian, A.(2017).  Pengaruh  Pelatihan  Peer Group Counseling Dalam Meningkatkan Psychological  Well-Being  Pada  Siswa Sekolah Menengah Pertama . Philantrophy  Journal  of  Psychology ,
Vol 1 Nomor 1 26-35
Malecki,  C.,  &  Demaray,  K.  M.  (2003). Social Support as a Buffer: Running Hedd.  United  States: Northern Illinois University.
Nickerson,  A.B.  &  Nagle,  R.J.  (2005).
Parent and Peer Attachment in Late Childhood  and  Early  Adolescence . Journal  of  Early  Adolescence.  25.
(2). 223-249. Sage Publications
Odirile,  L.  (2012).  The  Role  of  Peer
Counseling  in  a  University  Setting: The University of Botswana.
Proceedings  of  the  2012  Summit  of the  African  Educational  Research Network, USA: 18 -20 Mei 2012. Hal 1-11.
Rodriguez,  J.  R.,  Lopez,  A.  B.,  Escolano, A. F., Garcia-Grau, E., Garcia, C. S.,
Fort, G. B., Lluch, T., & Pros, M. A. (2018).  Peer  Counselling  Versus Role-Playing: Two Training Methods  Of  Therapeutic  Skills  In Clinical  Psychology.  Psicothema, Vol 30 (1), 21-26 Santrock, J.W. (2004 ). Life-Span Development . Ninth Edition. Boston:
McGraw-Hill Companies
Selistiowati, A. (2010). Hubungan persepsi siswa  terhadap  guru  dan  dukungan sosial teman sebaya dengan motivasi belajar  matematika  (Unpublished thesis).  Universitas  Gadjah  Mada, Indonesia.
Taylor,  S.  E.  (2009).    Health  Psychology 7th  Edition.  New  York:  McGraw- Hill, International Edition.
Tindall,  J.D.  and  Gray,  H.D.  1985. Peer Counseling: In-Depth Look  At Training  Peer  Helpers .  Muncie: Accelerated Development Inc.