## Penerapan Keselamaan Kerja  Pada Bengkel Sepeda Motor Di Kelurahan Polowijen Kecamatan Blimbing Malang
Budijanto 1) , Eko Edy Susanto 2) , Febi Rahmadianto 3).
Teknik Mesin, Institut Teknologi Nasional Malang

## Abstrak
Dikeluarahan Polowijen, Kecamatan Blimbing, Kota Malang masyarakat giat meningkatkan kesejahteraan  perekonomiannya  dengan  mengoptimalkan  bidang  usahanya  dan  salah  satunya mengadakan  kegiatan  pada  bengkel  sepeda  motor.  Dalam  upaya  meningkatkan  dalam  bidang pelayanan  perbengkelan  diperlukan  upaya  pelaksanaan  manajemen  yang  profesional  dan mengutamakan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  yang  optimal.  Adanya  penyuluhan  dan  pelatihan penerapan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja,  kepada  kelompok  pemuda  yang  berusaha  di  bidang pebengkelan sepeda motor  di daerah tersebut  dan mendapat tanggapan dan dukungan sangat besar. Penyuluhan membahas tentang manfaat tentang keselamatan dan kesehatan kerja pada bengkel sepeda motor . Pelatihan dilakukan dengan intensip dan terjadwal, hasilnya masyarakat mampu menerapkan keselamatan dan kesehatan kerja pada tempat kerjanya.
Kata kunci : Bengkel, penyuluhan, pelatihan,penerapan.

## PENDAHULUAN
Masyarakat Kelurahan Polowijen, Kecamatan  Blimbing    Kota  Malang,  ada  yang bergerak disektor bengkel sepeda motor. Pembangunan  masyarakat  pada  daerah  tersebut pembinaannya  melalui  lembaga kemasyarakatan  di tingkat kelurahan, namun upaya tersebut masih bisa dikembangkan  lagi  dengan  peningkatan  produksi dari  potensi  yang  ada  sekarang  ini.  Ada  kegiatan usaha masyarakat di Kelurahan Polowijen, Kecamatan Blimbing  Kota Malang dibidang usaha perbengkelan  sepeda  motor  namun  masih  perlu ditingkatkan faktor keselamatan dan kesehatan kerja pada  waktu  proses  pelayanan  servis  sepeda  motor dalam upaya kepuasan pelanggan .
Pada  masa  kini  bengkel  dituntut  untuk mempunyai pola pikir dan konsep operasional yang berbeda.  Bengkel  yang  kumuh  dan  kotor  akan sedikit  didatangi  pelanggan  bahkan  mungkin  tidak ada  pelanggan  yang  datang.  Fasilitas  yang  sangat terbatas membuat bengkel tersebut tidak tertarik dan pelanggan enggan datang kepadanya. Fasilitas yang dimaksud tidak sekedar fasilitas teknis bagi bengkel tapi  juga  fasilitas  yang  harus  tersedia  bagi
pelanggannya.  Mau  tidak  mau  selama  kendaraan dikerjakan  pelanggan  akan  menunggu  dan  tentu tidak ingin kehilangan waktu.
Usaha yang perlu dilakukan untuk menstabilkan  dan  meningkatkan  produktivitasnya dilakukan pembinaan berupa pelatihan keselamatan dan  kesehatan  kerjj  dilingkungan  bengkel  sepeda motor  agar  pelayanan  bengkel  dapat  memuaskan para pelanggan.
Pembinaan yang dilakukan disektor bengkel sepeda motor tersebut dapat meningkatkan kesejahteraan  masyarakat  setempat  dan  diharapkan mampu  mengembangkan  usahanya  lebih  luas sehingga  nilai  ekonomisnya  dapat  mendukung peningkatan  pembangunan disektor lainnya Dalam upaya meningkatkan kesejahteraan  masyarakat  yang  bergerak  di  bidang usaha  khususnya  bengkel  sepeda  motor  yang dikelola  di  lingkungan  masyarakat  sangat  penting mendapatkan  dukungan  dari  pemerintah  maupun instansi  lainnya  seperti  Perguruan  Tinggi  berupa penyuluhan dan pelatihan.
Meningkatkan pengetahuan dan pelaksanaan  tentang  keselamatan  dan  kesehatan kerja  dilingkungan  bengkel  sepeda  motor  bagi
pelaku usaha dibidang perbengkelan sangat penting agar mampu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan.
Oleh karena itu perlu untuk keseriusan pengelolaan manajemen  bengkel  sepeda  motor  dan  penerapan keselamatan dan kesehatan kerja .  Untuk  itu  perlu adanya  pelatihan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja lebih produktif . Semakin banyaknya jumlah pengguna sepeda  motor,  untuk  itulah  secara  tidak  langsung konsumen juga membutuhkan sarana dan prasarana untuk merawat maupun memperbaiki kendaraannya tersebut  agar  layak  pakai.  Hal  ini  menimbulkan persaingan  yang ketat terutama pada penyedia  jasa servis,  oleh  karena  itu  penyedia  jasa  lebih meningkatkan  tujuan  yang  lebih  baik  yakni bagaimana cara menumbuhkan konsumen yang puas atas  jasa  yang  diberikan  kearah  konsumen  yang loyal.
Kepuasan  tersebut  dapat  dicapai  dengan memberikan  kualitas  pelayanan  yang  optimal kepada  pelanggan.  Loyalitas  pelanggan  dapat terbentuk  apabila  pelanggan  merasa  puas  dengan tingkat  layanan  yang  diterima,  dengan  tingkat layanan yang diterima sudah melebihi harapan dari pelanggan  maka  kemungkinan  besar  kepuasan pelanggan  akan  terbentuk,  dan  dengan  adanya kepuasan  pelanggan  akan  menuju  ke  loyalitas pelanggan terhadap jasa yang kita tawarkan
Gambar 1. Bengkel sepeda motor

## METODE PELAKSANAAN
Pelaksanaan penyuluhan . Mengadakan penyuluhan kepada pengelola usaha  bengkel sepeda  motor yang dilakukan 4 kali setiap  bulan  dan  dilaksanakan  selama  2  bulan menjelaskan  tentang    penerapan  keselamatan  dan
kesehatan  kerja  pada  bengkel  sepeda  motor  yang dikelola.  Pada  bulan  pertama  mengadakan  diskusi selama  2  jam  setiap  pertemuan  mengenai  teori keselamatan  dan  kesehatan  kerja  disesuaikan dengan kondisi bengkel sepeda motor yang dikelola. Pada bulan kedua mengadakan diskusi selama 2 jam setiap  pertemuan  ditempat  bengkel  untuk  upaya kemungkinan  penataan  bengkel  dan  kelengkapan sarana  bengkel  sesuai  fungsi  diterapkannya keselamatan  dan  kesehatan  kerja  pada  bengkel sepeda motor tersebut.
Pelaksanaan pelatihan .
Setelah  selesai  mengadakan  penyuluhan kepada para pengelola bengkel sepeda motor maka selanjutnya  dilakukan  4  kali  setiap  bulan  dan dilaksanakan  selama  2  bulan  untuk  kegiatan pelatihan  kepada  para  pekerja  tentang  penerapan keselamatan  dan  kesehatan  kerja  pada  bengkel sepeda  motor.  Pelaksanaan  pelatihan  penerapan keselamatan  dan  kesehatan  kerja  pada  bengkel sepeda  motor  memberikan  petunjuk  langsung  dan pembenahan  yang  diperlukan  sesuai  kaidah keselamatan  dan  kesehatan  kerja  pada  bengkel sepeda  motor.  Pertama    pada  lingkungannya  agar dibuat  nyaman,  pengkondisian  situasi  pelanggan, situasi tempat pekerja melakukan servis, membahas hal  hal  yang  kemungkinan  terjadi  dan  dapat mengganggu pekerjaan dan hasil kerjanya.
Bengkel  yang  dipilih  untuk  kegiatan  pengabdian masyarakat  ini  sebanyak  2  bengkel  sepeda  motor dan kondisi bengkel memang kurang memperhatikan tentang keselamatan dan kesehatan kerja.

## PEMBAHASAN
Penyuluhan pada pengelola bengkel digunakan untuk  mengukur  sejauh  mana  pegelola  memahami dan menerapkan keselamatan dan kesehatan kerja : 1.  Untuk  mengetahui  apakah  yang  disebut  dengan kecelakaan akibat kerja
2.  Untuk  mengetahui  bagaimana  pencegahan kecelakaan kerja
3. Untuk mengetahui apa saja bahan berbahaya serta keselamatan kerja
4.  Untuk  mengetahui  cara  menjaga  kebersihan  dan kesehatan dalam bengkel .
Materi  diskusi  penyuluhan  dengan  pengelola bengkel antara lain:
1. Area kerja bengkel.
Kondisi  area  kerja  bengkel  yang  membutuhkan penanganan khusus antara lain :
Tingginya  suhu  udara,  di  mana  jika  tak  ditangani dengan   baik  maka  akan  mengakibatkan  pekerja mengalami  dehidrasi,  demikian  juga  dengan masalah mengenai kelembaban udara, getaran yang disebabkan  peralatan,  suara  bising,  buangan pelumas  serta  bahan  bakar,  pencahayaan  serta  sisa dari  suku  cadang.  Semua  tersebut  jika  tak  di perlakukan secara optimal maka akan menyebabkan kecelakaan kerja.
2. Bekerja  dengan aman dan bersih .
Jagalah tempat kerja selalu bersih dan saatpekerjaan selesai  kembalikan  segala  sesuatu  dengan  teratur. Suku cadang bekas harus dikumpulkan dan dibuang atau dikembalikan kepelanggan. Penempatan sepeda motor yang akan diservis, yang sedang diservis dan yang sudah diservis pada tempat terpisah dan diatur rapi. Jangan  meninggalkan kunci atau suku cadang sembarangan sebab mengganggu sirkulasi kerja dan bersikan  alat-alat  yang  baru  dipakai.  Bersihkan segera tumpahan bahan bakar,oli dll yang tumpah.
3. Kebersihan bengkel .
Manfaat  Kebersihan    memiliki  peran  yang  penting terhadap bengkel. Sebab dengan adanya kebersihan, maka kecelakaan dan penyakit akibat kerja sebagian besar  dapat  dicegah.    Segi-Segi  Kebersihan Kebersihan  bengkel  meliputi  kebersihan  luar  dan salam  gedung.  Luar  gedung  terutama  halaman  dan jalanan. Dalam gedung meliputi lantai, dinding, atap gedung, serta mesin dan alat untuk bekerja, gudang untuk menimbun bahan baku.
Tabel 1. Penyuluhan pada pengelola bengkel tentang keselamatan dan kesehatan kerja.
No Materi penyuluhan Pemahaman pengelola Penerapan K3 Setelah penyuluhan Sebelum penyuluhan Sesudah penyuluhan 1 Kecelakaan kerja 55% 80% sudah 2 Pecegahan kecelakaan 45% 80% sudah 3 Bahan bahan berbahaya 40% 80% sudah 4 Kebersihan dan kesehatan 55% 80% sudah 5 Lingkungan bengkel 50% 80% sudah
6 Sirkulasi udara 30% 70% belum 7 Pencahayaan 40% 80% sudah 8 Suara bising 20% 70% belum 9 Tercecernya oli, bahan bakar 60% 80% sudah
10 Tata letak perbengkelan 30% 70% sudah 11 Sirkulasi kendaraan servis 30% 70% sudah
12 Pemakaian peralatan 30% 80% sudah 13 Pelayanan penerimaan order 30% 80% sudah 14 Pelayanan spare part 45% 80% sudah 15 Pelayanan pembayaran 70% 80% sudah 16 Pelayanan konsumen 30% 70% sudah 17 Pengelolaan olie bekas 60% 80% sudah 18 Pengelolaan spare part bekas 50% 70% sudah 19 Alat pemadam kebakaran 30% 60% belum

## Pelatihan keselamatan dan kesehatan kerja pada bengkel sepeda motor
Pelatihan  pada  pekerja  bengkel  digunakan untuk  mengukur  sejauh  mana  pekerja  memahami dan  menerapkan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja Pelatihan  dilakukan  dengan  cara  diskusi  dan langsung  diadakan  perubahan  dengan  demikian pekerja  langsung  memahami  fungsi  dan  manfaat keselamatan  dan  kesehatan  kerja  pada  waktu melaksanakan kerja dibengkel sepeda motor.
1. Servis kendaraan motor. Pekerja  yang  melaksanakan  servis  pada  sepeda potor  harus  mempunyai  pengetahuan  tentang kendaraan  sepeda  motor  dan  mempunyai ketrampilan bongkar pasang. Pekerja memahami segala  masalah  pada  sepeda  motor  dan  cara  – cara memperbaikinya secara profesional. Dengan demikian pada bengkel harus ada tenaga kerja  profesional  dibidangnya  sebagai  tenaga ahli  dan  tenaga  kerja  yang  membantunya. Pekerja harus memahami dan melaksanakan
keselamatan dan kesehatan kerja guna
memaksimumkan hasil kerjanya tanpa menimbulkan  kecelakaan  pada  manusianya maupun kendaraannya.
2. Alat-alat pendukung servis sepeda motor Pengambilan  alat  pendukung  servis  dapat dilaksanakan  dengan  cepat  dan  para  pekerja yang  melakukan  servis  harus  hafal  stadard ukuran alat dan kegunannya.
Penempatan  sarana  servis  pada  saat  digunakan harus diletakan secara rapi disekitar pekerja agar memudahkan  pekerja  untuk  menggunkannya dan juga untuk menghindari terjadinya
kecelakaan karena sebarangan meletakan peralatan
3. Pelayanan spare part. Spare  part  disediakan  ditempat  servis  untuk memudahkan penggantian kalau terjadi kerusakan, namun bagi pekerja harus tahu kode spare part yang perlu diganti. Pekerja harus tahu tempat  spare  part  agar  mudah  mengambilnya dalam  waktu  cepat,  guna  efisiensi  kecepatan servis.
4. Pelayanan pelanggan. Perlu  diadakan  komunikasi  dengan  pelanggan  : 1.  Keluhan  pada  kendaraannya,  2.  Pada  waktu servis  komponen  perlu  diganti  atau  diperbaiki saja,  3.  Jika  selesai  servis  pelanggan  diminta untuk  mengkoreksi  jika  hasil  servis  ada  yang belum  memuaskan  pelanggan.  Melakukan administrasi  yang  profesional  guna  melayani pelanggan yang membayar servis.
5. Kebersihan dan penampungan bahan-bahan yang dibuang.
Pekerja kebersihan dilingkungan bengkel sepeda motor  perlu  menjaga  kebersihan  didalam bengkel  terutama  adanya  ceceran  oli  ,  gemuk, bahan bakar dan cairan minyam rem  sebab dapat mengakibatkan kecelakaan bagi pekerja maupun pelanggan. Kebersihan dilingkungan luar bengkel  dilakukan  untuk  meningkatkan  rasa nyaman  bagi pelanggan sehingga tertarik untuk melakukan  servis  kendaraannya.  Menempatkan limbah  yang  dibuang  seperti  oli  bekas,  cairan bahan  bakar  yang  sudah  digunakan  untuk mencuci  komponen  kendaraan.    Menampung komponen  bekas    kendaraan  yang  sudah  tidak digunakan karena adanya penggantian komponen  baru.  Alat  alat  yang  baru  digunakan segera  dibersihkan  dan  kendaraan  yang  baru diservis harus dibersikan.
Tabel 2. Pelatihan pada pekerja bengkel tentang keselamatan dan kesehatan kerja.
N o Materi penyuluha n Pemahaman perkerja Penerapa n K3 Setelah pelatihan Sebelu m pelatih an Sesuda h pelatih an 1 Kecelakaa n kerja 60% 80% - suda h 2 Pecegaha n kecelakaa n 60% 80% - suda h 3 Bahan bahan berbahaya 50% 80% - suda h 4 Kebersiha n  dan kesehatan 50% 80% - suda h 9 Tercecern ya oli, bahan bakar 60% 80% - suda h 11  Sirkulasi kendaraan servis 60% 80% - suda h 12  Pemakaia n peralatan 80% 90% - suda h 13  Pelayanan penerimaa n order 60% 80% - suda h 14  Pelayanan spare part 60% 80% - suda h 15  Pelayanan pembayar an 50% 80% - suda h 16  Pelayanan konsumen 50% 80% - suda h 17  Pengelola an olie bekas 70% 80% - suda h 18  Pengelola an spare part bekas 50% 80% - suda h
Pemahaman  dan    penerapan  keselamatan  dan kesehatan  kerja  sudah  dipahami  oleh  pengelola bengkel  dan  pekerja  namun  penerapannya  masih disesuikan dengan potensi dan kondisi pada bengkel tersebut.
Kondisi  bengkel  semakin  rapi  dan  bersih  serta mampu meningkatkan pencegahan kecelakaan pada
pekerja, kendaraan yang diservis maupun pelanggan yang  kemungkinan  terjadi  di  bengkel.  Para pelanggan  melihat  dari  adanya  perubahan  didalam maupun diluar bengkel tentang hasil dari penerapan keselamatan dan kesehatan kerja maka  merasa puas.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Pengelola bengkel kendaraan sepeda motor yang memahami  tentang  keselamatan  dan  kesehatan kerja  maka  akan  mampu  menerapkan  tentang keselamatan dan kesehatan kerja pada tatakelola bengkel  sepeda  motornya, sehingga dapat  lebih efektif dalam mengelola bengkel.
2.  Pekerja  bengkel  sepeda  motor  yang  memahami tentang  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  maka akan  mampu  menerapkan  pada  pelaksanaan kerjanya  sesuai  dengan  fungsi  dan  tugasnya, sehingga hasil kerjanya lebih efisien.
3. Pengelolan dan pekerja yang memahami tentang keselamatan  dan  kesehatan  kerja  maka  akan mampu  meningkatkan  system  kerja  yang  aman dan kenyamanan bagi pekerja dan pelanggan.

## Saran
Pengabdian masyarakat ini dapat dilanjutkan denga langkah langkah sistem pengelolaan bengkel sepeda motor  yang  memperhatikan  dan  menerapkan keselamatan dan kesehatan kerja dapat
meningkatkan kesejahteraan karena faktor kepercayaan pelanggan..

## DAFTAR PUSTAKA
Anonim (2005), Buku Pedoman Pemilik Honda . PT. Astra Honda Motor, Jakarta. Anonim (2014), Standar Kompetensi Lulusan (SKL) Kursus Dan Pelatihan Mekanik Pemula Sepeda Motor  Level  II  berbasis  KKNI ,  Direktorat Pembinaan  Kursus  dan  Pelatihan  Direktorat
Jenderal Pendidikan Anak Usia Dini, Nonformal Dan Informal Kementerian Pendidikan Dan Kebudayaan, Jakarta.
Ekasari  L.D.,  dan  Widi,  K.A.,  Manajemen Perhitungan  Komponen  Permesinan  pada Usaha Kecil Menengah, Jurnal Flywheel Vol 7 No 1, November 2016
Sutrayoga,  A.  S.  H.  P.,  dan  Pramudana,  K.  A.  S., 2013.  Pengaruh  Kualitas  Layanan  terhadap Kepuasan  Konsumen  pada  Bengkel  Mobil Pramitha Auto Graha (PAG) Denpasar, tersedia di ambikasutrayoga@gmail.com/ diakses tanggal 22 Mei 2016.