## PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, KETERAMPILAN KERJA, DAN SIKAP KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA PADANG
Vivi Nila Sari 1 ,  Marta Widian Sari 2 , Jepri Apriyan 3
UPI YPTK Padang
vivinilasari@upiyptk.ac.id

## ABSTRACT
This research aims to find out how big the influence of educational level, job skills, Work Attitudes and Employee  Performance  Against  PDAM  Padang  city.  This  research  consists  of  three  Independent Variables,  namely  educational  level,  job  skills,  and  Work  attitude  of  the  dependent  Variable  and  one Employee  Performance.  Methods  of  analysis  used  was  Multiple  regression  Analysis.  Method  of  data collection  in  this  research  is  to  use  the  Questionnaires  filled  by  respondents  are  PDAM  employees Padang City.The results of the regression analysis in this research indicate that: 1) level of education a positive and significant effect on performance  of employees, 2). Job skills and significant positive effect on performance of employees, 3) Employee Attitude. a positive and significant effect on performance of employees, 4). The level of education, job skills, and a working Attitude together positive  and significant effect  on  performance  of  employees.  the  coefficient  of  determination  shows  the  value  of  0.775  this  case showed that the level of education, job skills and work attitudes contribute to affect the performance of the employees of 77.5% and the remaining 22.5% influenced other variable not examined.
Keywords : Level of education, Job skill, Working attitude, Performance of employee

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  Pengaruh  Tingkat  Pendidikan,  Keterampilan Kerja, dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Padang.. Metode analisis  yang digunakan adalah  Analisis  Regresi Berganda. Metode pengumpulan data pada  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan  Kuesioner  yang  diisi  oleh  responden  yaitu  Karyawan PDAM  Kota  Padang.  Hasil  analisis  regresi  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  :  1)  Tingkat Pendidikan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  2).  Keterampilan  Kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  3).  Sikap  Kerja  Karyawan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, 4). Tingkat Pendidikan, Keterampilan Kerja, dan Sikap Kerja  secara  bersama  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.  Koefisien determinasi menujukkan nilai sebesar 0,775 hal ini menunjukan bahwa tingkat pendidikan, keterampilan kerja dan sikap kerja memberikan kontribusi dalam mempengaruhi kinerja karyawan sebesar  77,5% dan sisanya 22,5% dipengaruhi variable lain yang tidak diteliti.
Kata Kunci : Tingkat Pendidikan, Keterampilan Kerja, dan Sikap Kerja, Kinerja Karyawan.

## PENDAHULUAN
Perusahaan harus memperhatikan
tentang  aspek-aspek  yang  terjadi  dalam Sumber  Daya  Manusianya.  Sumber  Daya
Manusia  merupakan  kunci  pokok  yang harus diperhatikan dengan segala kebutuhannya. Sumber Daya Manusia akan menentukan keberhasilan pelaksanaan kegiatan  perusahaan.  Berhasil  tidaknya suatu organisasi atau institusi akan ditentukan  oleh  faktor  manusianya  atau karyawannya  dalam  mencapai  tujuannya. Seorang  karyawan  yang  memiliki  kinerja
yang tinggi dan berkualitas dapat menunjang  tercapainya  tujuan  dan  sasaran yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Tingkat  pendidikan  seorang  karyawan akan  menentukan  kinerja  perusahaan  baik jangka  panjang  maupun  jangka  pendek. Menurut  Hasbullah  (2012:1)  dalam  arti sederhana  pendidikan  sering  di  artikan sebagai  usaha  manusia  untuk  membina kepribadiannya  sesuai  dengan  nilai-nialai dan  kebudayaan.  Bobot  kedewasaan  ini akan  terungkap  dalam  kematangannya
dalam  berpikir,  berucap,  berperilaku,  dan membuat  keputusan.  Oleh  karena  itu pendidikan  karyawan  perlu  diperhatikan oleh perusahaan demi kelangsungan perusahaan. Karyawan yang memiliki tingkat pendidikan  yang  tinggi,  perlu  di  berikan keterampilan  kerja  yang  sesuai  dengan tuntutan  pekerjaan  yang  mereka  lakukan dan nantinya akan mempermudah karyawan tersebut  dalam  melaksanakan  tugas  yang diberikan oleh perusahaan. Menurut Karyoto  (2016:21)  keterampilan  (skill) dapat  digunakan  oleh  para  pekerja  untuk melakukan  suatu  kegiatan  tertentu  dan memberikan hasil yang optimal.
Dalam  mencapai  tujuan  perusahaan, maka  memerlukan  hubungan  kerjasama yang  baik  antar  individu.  Sikap  baik  itu sikap  terhadap  pekerjaan  maupun  sikap kepada  karyawan  baik.  Maka,  setiap individu  di  dalam  perusahaan  perlu mempunyai sikap yang baik. Baik terhadap
pemimpin ataupun sesama. Menurut Priansa  (2014  :  128)  menjelaskan  sikap merupakan pernyataan evaluative yang baik dan  menguntungkan,  hal  ini  menyangkut mengenai  objek,  orang  atau  peristiwa dimana sikap dapat mencerminkan bagaimana karyawan merasakan sesuatu.
Mengacu  pada  pentingnya  peningkatan kinerja pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)  Kota  Padang,  maka  peneliti mengambil  penelitian  pada  Perusahaan Daerah  Air  Minum  (PDAM)  Kota  Padang sebagai  Badan  Usaha  Milik  Daerah
(BUMD) Pemerintah Kota Padang, merupakan  perusahaan  yang  bergerak  pada penyediaan pemberian jasa dan penyediaan air  minum  untuk  kepentingan  umum  guna meningkatkan pendapatan daerah, Perusahaan  Daerah  Air  Minum  (PDAM) Kota Padang ini juga memberikan pelayanan  untuk  memperoleh  air  minum yang  memenuhi  syarat-  syarat  kesehatan secara adil dan merata.

## Tabel 1 Data Absensi PDAM Kota PadangTahun 2016
Bulan Jumlah Karyawan Keterangan Terlambat Alpha Izin Sakit Cuti Dinas Luar Januari 276 47 10 10 14 1 1 Febuari 275 31 11 8 14 3 42 Maret 273 46 5 29 18 6 10 April 272 37 5 6 23 3 6 Mei 271 48 3 7 11 10 49 Juni 271 53 5 15 15 2 15 Juli 269 50 2 10 7 12 10 Agustus 292 67 8 11 13 11 12 September 291 52 4 9 9 10 62 Oktober 290 37 7 6 17 8 12 November 289 53 13 21 17 18 54 Desember 289 56 9 8 19 1 42
Sumber : Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Padang
Berdasarkan  fenomena  di  atas  terlihat bahwa  masih  banyak  yang  terlambat,  tidak hadir (alpha) dan izin. Tingkat
keterlambatan,  ketidak  hadiran  (alpha)  dan izin  yang  fluktuatif  tentu  akan  berdampak mengganggu jalannya pelaksanaan aktivitas kerja  sehingga  berpengaruh  pada  kinerja, maka  terindikasi  kinerja  karyawan  pada Perusahaan  Daerah  Air  Minum  (PDAM) Kota  Padang  belum  optimal,  disinyalir disebabkan oleh tingkat pendidikan, keterampilan kerja dan sikap kerja karyawan.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Kinerja Karyawan
Menurut  Timpe  yang  dikutip  oleh Amirullah  (2015:231)  menyatakan,  kinerja adalah  sebuah  aksi,  bukan  kejadian.  Aksi kinerja  itu  sendiri  terdiri  dari  banyak komponen dan bukan merupakan hasil yang dapat  dilihat  pada  saat  itu  juga.  Pada dasarnya  kinerja  merupakan  sesuatu  hal yang  bersifat  individual,  karena  setiap karyawan  memiliki  tingkat  kemampuan yang berbeda dalam mengerjakan tugasnya.

## Tingkat Pendidikan
Menurut  Soekidjo  Notoatmodjo
(2015:16) pendidikan didalam suatu organisasi adalah suatu proses pengembangan  kemampuan  kearah  yang diinginkan oleh organisasi yang bersangkutan.

## Keterampilan Kerja
Menurut  Gibson  yang  dikutip  oleh Rois et  al (2017:47)  keterampilan  adalah kompetensi  yang  berhubungan  dengan tugas, seperti keterampilan mengoperasikan komputer, atau berkomunikasi dengan jelas untuk tujuan dan misi kelompok. Sikap Kerja Menurut Hamzah dan Nina (2012:97) sikap berkaitan dengan rasa suka dan  tidak  suka  penilaian  dan  reaksi menyenangkan  atau  tidak  menyenangkan terhadap objek, orang, situasi dan mungkin asepk-aspek  lain  dunia,  termasuk  ide abstrak dan kebijakan sosial.
Kerangka Pemikiran
Kerangka  Pikir  dari  penelitian  ini adalah
e H1 H2
H3 H4
Gambar 1 Kerangka Pemikiran

## METODE
Objek Penelitian Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan  Daerah  Air  Minum  PDAM Kota  Padang  Jl.  H.  Agus  Salim  No.  10 Padang,  Telp.  0751-30460,  Fax.  0751-
22789.
Populasi Dan Sampel
Tingkat Pendidikan
(X1) Keterampilan Kerja
(X2)
Sikap Kerja (X3) Kinerja Karyawan    (Y)
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah karyawan  pada  PDAM  Kota  Padang  yang berjumlah 289  karyawan.
Pengambilan sampel dalam
penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode
Proporsional  Random  Sampling dengan tingkat kesalahan 10% maka dapat diketahui  sampel  yang  akan  diteliti  adalah 75  karyawan  pada  PDAM  Kota  Padang.
Metode  analisis  data  yang  digunakan analisis regresi linear berganda.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Dan Pembahasan
Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 2 Analisis Regresi Berganda Tingkat Pendidikan (X1), Keterampilan Kerja (X2),
Sikap Kerja (X3) Dan Kinerja Karyawan (Y) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 5,252 1,944 2,701 ,009 Tingkat Pendidikan ,344 ,102 ,378 3,375 ,001 Keterampilan Kerja ,127 ,049 ,195 2,619 ,011 Sikap Kerja ,373 ,103 ,393 3,628 ,001 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: SPSS Versi 21.0 Dan Data Primer Yang Diolah Berdasarkan Tabel diatas pengolahan data program SPSS 21,0, maka diperoleh persamaan regresi untuk pengaruh  variabel  Tingkat  pendidikan, keterampilan kerja dan sikap kerja terhadap Kinerja karyawan sebagai berikut:
Y = 5,252 + 0,344 X1 + 0,127 X2 + 0,373

## X3 + e
Interprestasi  berdasarkan  persamaan tersebut dapat diartikan sebagai berikut :
1. Konstanta sebesar 5,252 artinya apabila tingkat pendidikan, kerampilan
kerja  dan  sikap  kerja  tidak  ada  maka kinerja karyawan tetap sebesar 5,252.
2. Koefisien  tingkat  pendidikan  sebesar
0,344 artinya apabila tingkat pendidikan  ditingkatkan  sebesar  satu satuan, dengan asumsi keterampilankerja  dan  sikap  kerja diabaikan,  maka  akan  mengakibatkan kenaikan  kinerja  karyawan  sebesar
0,344.
3. Koefisien  keterampilan  kerja  sebesar 0,127  artinya  apabila  keterampilan kerja ditingkatkan sebesar satu satuan,
4. dengan asumsi tingkat pendidikan dan sikap  kerja  diabaikan,  maka  akan mengakibatkan kenaikan kinerja karyawan sebesar  0,127. 5. Koefisien  sikap  kerja  sebesar  0,373 artinya apabila sikap kerja ditingkatkan  sebesar  satu  satuan,
dengan asumsi tingkat pendidikan dan keterampilan  kerja  diabaikan,  maka akan  mengakibatkan  kenaikan  kinerja karyawan sebesar  0,373.

## Uji Hipotesis

## Uji t
Uji  t  dimaksud  untuk  menguji signifikan  pengaruh  variabel  bebas  dan terikat secara parsial. Dimana pengujian ini membandingkan antara probabilitas signifikan  dengan  alpha  0,05.  Dari  hasil pengujian  ini  bila  probabilitas  signifikan lebih  kecil  dari  pada  alpha  0,05  maka diperoleh  H o ditolak  dan  H a diterima, berarti ada pengaruh X1 terhadap Y.
Tabel 3 Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t) Faktor Independent t-hitung t-tabel Signifikan Tingkat Pendidikan (X1) 3,375 1,666 ,001 Keterampilan Kerja (X2) 2,619 1,666 ,011 Sikap Kerja (X3) 3,628 1,666 ,001 Sumber: SPSS Versi 21.0 Dan Data Primer Yang Diolah Dari tabel diatas dapat diinterprestasikan sebagai berikut : 1. Tingkat  Pendidikan  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
2. Keterampilan  Kerja  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
3. Sikap  Kerja  secara  parsial berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  Kinerja Karyawan.

## Uji F
Uji  F  dimaksud  untuk  menguji hipotesis  dari  penelitian  yang  menyatakan variabel tingkat pendidikan (X1),
keterampilan  kerja  (X2)  dan  sikap  kerja (X3)  mempunyai  pengaruh  signifikan terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y).  Hasil pengujian  hipotesis  secara  bersama-sama dapat dilihat pada tabel sebagai berikut
Tabel 4 Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 1169,993 3 389,998 85,942 ,000 b Residual 322,193 71 4,538 Total 1492,187 74 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b. Predictors: (Constant), Sikap Kerja, Keterampilan Kerja, Tingkat Pendidikan Sumber : SPSS Versi 21.0 Dan Data Primer Yang Diolah
Dari  tabel  di  atas  dapat  dilihat pengujian  ini  dilakukan  dengan  cara membandingkan  nilai  F hitung dengan  F tabel karena  nilai  F hitung lebih  besar  dari  nilai  F
tabel (85,942>2,73) dengan tingkat
signifikan  0,000 lebih  kecil  dari  5%. Maka diperoleh  H o ditolak  dan  H a diterima,  yang berarti  hal  ini  dilakukan  secara  bersama  – sama antara tingkat pendidikan,
keterampilan kerja, dan sikap kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

## Uji Koefisien Determinasi
Analisis  Determinasi  dalam  regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui
persentase sumbangan pengaruh  variabel  Independen  terdiri  dari tingkat pendidikan (X1), keterampilan kerja (X2) dan sikap kerja (X3) terhadap Kinerja karyawan  (Y).  Hasil  Determinasi  dapat dilihat  pada  tabel  sebagai  berikut  :
Tabel 5 Hasil Pengujian Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,885 a ,784 ,775 2,13024
a. Predictors: (Constant), Sikap Kerja, Keterampilan Kerja, Tingkat Pendidikan b. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber : SPSS Versi 21.0 Dan Data Primer Yang Diolah
Berdasarkan tabel 4.18 diatas diperoleh angka Adjusted R Square sebesar 0,775 hal ini menunjukan bahwa sumbangan variabel tingkat pendidikan, keterampilan kerja, dan sikap  kerja  sebesar  0,775  atau  77,5% sedangkan  sisanya  sebesar  22,5%  di pengaruhi variabel lain.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan intreprestasi hasil penelitian dan pembahasan yang telah disampaikan sebelumnya,  maka  dapat  di  kemukakan beberapa kesimpulan dari hasil
penelitiansebagai berikut:
1. Tingkat  pendidikan  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  PDAM  Kota Padang.  Hasil  ini  mendukung hipotesis pertama.
2. Keterampilan  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  PDAM  Kota Padang.  Hasil  ini  mendukung hipotesis kedua. 3. Sikap kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan  PDAM  Kota  Padang. Hasil  ini  mendukung  hipotesis
ketiga.
4. Tingkat  pendidikan,  keterampilan kerja  dan  sikap  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  PDAM  Kota
Padang.  Hasil  ini  mendukung hipotesis keempat.
5. Berdasarkan nilai koefisien determinasi  maka  diperoleh  nilai
0,775  hal  ini  menunjukan  bahwa
tingkat  pendidikan,  keterampilan kerja  dan  sikap  kerja  memberikan kontribusi  dalam  mempengaruhi kinerja  karyawan  sebesar  77,5% dan  sisanya  22,5%  dipengaruhi variable lain yang tidak diteliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. 2016. Pengantar Manajemen : Fungsi, Proses, Pengendali . Jakarta : Mitra Wacana Media. Arifin,  Rois, et  al .  2017. Budaya  dan Perilaku  organisasi .  Malang  : Empat dua. Edison,  Emron, et  al .  2016. Manajemen Sumber  Daya  Manusia  :  Strategi dan  Perubahan    dalam  Rangka Meningkatkan  Kinerja  Pegawai dan Organisasi . Bandung : Alfabeta. Hamali,  Arif  Yusuf.  2017. Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia .  Yogyakarta  :  Caps Publishing. Hasbullah. 2012. Dasar-Dasar Pendidikan . Edisi Revisi . Jakarta : Rajawali Pers.
Hasibuan,  Malayu  S.P.  2013. Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta  :
Bumi Aksara.
Kadir,  Abdul, et  al .  2014. Dasar-Dasar Pendidikan . Jakarta : Kencana. Karyoto. 2016. Dasar-Dasar Manajemen : Teori, Definisi, dan Konsep . Yogyakarta : Andi
Publiser.
Kasmir.  2016. Manajemen  Sumber  Daya
Manusia  (Teori  dan  Praktik) . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Mulyadi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bogor : In Media. Mulyadi, Deddy. 2015. Perilaku organisasi  dan  Kepemimpinan Pelayanan . Bandung : Alfabeta. Notoatmodjo, Soekidjo. 2015. Pengembangan  Sumber  Daya Manusia . Jakarta : Rineka Cipta.
Priansa,  Donni  Juni.  2014. Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung : Alfabeta. Riduwan.  2015. Metode  &  Teknik Menyusun  Proposal  Penelitian . Bandung : Alfabeta. Sanusi, Anwar. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis . Jakarta : Salemba Empat. Serdamayanti.  2012. Membangun  dan Mengembangkan  Kepemimpinan serta Meningkatkan Kinerja untuk Meraih Keberhasilan . Jakarta : Refika Aditama. Setyowati. 2012. Organisasi dan Kempemimpinan Modern . Yogyakarta : Graha Ilmu. Siagian,  Sondang  P.  2016. Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta  : Bumi Aksara. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif Kualitatif  dan  R  &  D .  Bandung  : Alfabeta. _______. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R  &  D . Bandung : Alfabeta. Syah, Muhibbin. 2013. Psikologi Pendidikan  dengan  Pendekatan Baru . Bandung : Remaja
Rosdakarya.
Umar,  Husein.  2014. Metode  Penelitian untuk  Skripsi  dan  Tesis  Bisnis. Edisi Kedua . Jakarta : Rajawali Pers.
Usman,  Husaini.  2013. Manajemen  : Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan.  Edisi  4 . Jakarta  : Bumi Aksara. Waluyo, Minto. 2015. Manajemen Psikologi Industri . Jakarta : Indeks Wibowo. 2016. Perilaku dalam Organisasi .  Jakarta  :  Rajawali
Pers.
Zainal,  Viethzal  Rivai, et  al .  2014. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi .  Jakarta  :  Rajawali Pers.

## JURNAL / SKRIPSI
Kandou,  Yunita  Lidya ,  et  al . 2016.
Pengaruh  knowledge  management, skill  dan  attitude  terhadap  kinerja karyawan  (Studi  pada  PT.  Bank Sulutgo  Kantor  Pusat  di  Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efiseinsi Volume  16  No.01  Tahun  2016  : Universitas Sam Ratulangi Manado. Korompis,  Robert  C.Y ,  et  al . 2017. Pengaruh Sikap Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Bank  Negara Indonesia  Cabang  Manado. Jurnal
EMBA  Vol.5  No.2  Tahun  2017  : Universitas Sam Ratulangi Manado. Laoh,  Chres  F.  P, et  al .    2016. Pengaruh Manajemen Pengetahuan, Keterampilan  Dan  Sikap  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  (Studi
Kasus  Pada  PT.  National  Nobu Bank  Area  Manado) . Jurnal  Bekala
Ilmiah  Efisiensi  Volume  16  No.  04 Tahun  2016  :  Universitas  Sam Ratulangi Manado. Manggarsari, Mega Sukma. 2015. Pengaruh  Sikap  Kerja,  Motivasi Kerja  dan  Komitmen  Organisasi
Terhadap  Kinerja  Karyawan. Jurnal Akuntansi  dan  Manajemen  Vol.  03 No.2  Tahun  2015  :  Universitas Narotama.
Subakti,  Agung  Gita.  2013. Pengaruh Motivasi,  Kepuasan,  Dan  Sikap Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan Di  Café  X  Bogor. Jurnal  Akuntansi dan  Manajemen  Vol.12  No.2  Tahun 2016 : Universitas PGRI Yogyakarta. Suhartini, Yati. 2015. Pengaruh Pengetahuan,  Keterampilan  Dan Kemampuan  Karyawan  Terhadap Kinerja  Karyawan  (Studi  Pada
Industri Kerajinan Kulit di Manding, Bantul, Yogyakarta) .
Binus  Business  Review  Vol.  4  No.2 November  2015,  596-606  :  BINUS University. Tolo,  Indri, et  al .  2016. Pengaruh Keterampilan Kerja Disiplin Kerja  Dan  Lingkungan  Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada Dinas  Pemuda  Dan  Olahraga (Dispora)  Manado. Jurnal  EMBA Vol.4  No.4  September  2016,  Hal.
256-267. ISSN 2303-1174 : Universitas Sam Ratulangi Manado. Vionita,  Vevi  Gusrini.  2012. Pengaruh Tingkat  Pendidikan  Dan  Motivasi
Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai Tata  Usaha  SMK  Negeri  Di  Kota Payakumbuh. Jurnal  Skripsi  thesis,
Universitas Negeri Padang. Wirawan, Ketut Edy , et al . 2016. Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja  Karyawan. e-Journal  Bisma
Vol.  4  tahun  2016  Universitas Pendidikan Ganesha. Yanuardi, Rino. 2013. Pengaruh Keterampilan Kerja Dan Pengetahuan Administrasi Terhadap Kinerja Pegawai Administrasi Fakultas Ekonomi Universitas  Negeri  Padang. Jurnal Skripsi  thesis,  Universitas  Negeri Padang.