## Bulletin of Counseling and Psychotherapy
Urgensi Bimbingan Kelompok dengan  Metode Kisah untuk Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal
Zhila Jannati Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang, Indonesia zhila_jannati10@radenfatah.ac.id
Submitted:
2019-11-18
Revised:
2019-11-20 Accepted: 2019-11-25
Copyright holder:
© Jannati, Z. (2019) First publication right: © Bulletin of Counseling and Psychotherapy This article is under: How to cite:
Jannati,  Z.  (2019).  Urgensi  Bimbingan  Kelompok dengan Metode Kisah untuk Meningkatkan Kemampuan  Komunikasi  Interpersonal. Bulletin  of Counseling and Psychotherapy , 1 (2)
Published by: Kuras Institute in Collaboration with Institut  Agama  Islam  Ma’arif  NU  (IAIMNU)  Metro Lampung
Journal website: http://journal.kurasinstitute.com/index.php/bocp
E-ISSN: 2656-1050
ABSTRACT:  Interpersonal  communication  skills  are  very  important  in establishing and maintaining good relationships between  people. The purpose  of  this  study  was  to  find  out  how  important  group  guidance with the story method was in improving interpersonal communication skills of Islamic Guidance and Counseling students at the State Islamic University  (UIN)  Raden  Fatah  Palembang.  This  research  method  uses descriptive  qualitative  research    methods.  Data  collection  techniques using observation and interviews. The results of this study indicate that group  guidance  with  the  story  method  plays  an  important  role  in increasing  openness,  empathy,  supportive  attitude,  positive  attitude, and  equality.  From  the  results  of  this  study  concluded  that  group guidance with the story method played an important role in improving the  interpersonal  communication  skills  of  Islamic  Guidance  and Counseling students at the Islamic State University (UIN) Raden Fatah Palembang.
KEYWORDS:  Group  Guidance,  Story  Method,  Interpersonal Communication Skills

## ABSTRAK
Kemampuan komunikasi interpersonal sangat penting dalam menjalin dan  menjaga  hubungan  yang  baik  antar  sesama  manusia.  Tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  pentingnya bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  dalam  meningkatkan kemampuan  komunikasi  interpesonal  mahasiswa  Bimbingan  dan Penyuluhan  Islam  Universitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah Palembang.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian deskriptif  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan observasi  dan  wawancara.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  berperan  penting  dalam meningkatkan  keterbukaan,  empati,  sikap  mendukung,  sikap  positif, dan  kesetaraan.  Dari  hasil  penelitian  tersebut  dalam  disimpulkan bahwa  bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  berperan  penting dalam meningkatkan kemampuan komunikasi interpesonal mahasiswa Bimbingan dan Penyuluhan Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Fatah Palembang.
KATA  KUNCI:  Bimbingan  Kelompok,  Metode  kisah,  Kemampuan Komunikasi Interpesonal
This Article is Under:

## PENDAHULUAN
Setiap  manusia  pada  dasarnya  tidak  dapat  hidup  sendiri.  Dalam kehidupan  sehari-hari,  indvidu  biasanya  memerlukan  orang  lain untuk  membantu  memenuhi  hidupnya.  Apabila  kebutuhan hidupnya  terpenuhi  maka  setiap  individu  dapat  mempertahankan keberlangsungan  hidupnya  dengan  baik.  Untuk  mencapai,  inhal tersebut,  individu  tentunya  tidak  dapat  terlepas  dari  proses komunikasi  dengan  orang  lain.  Komunikasi  menjadi  sangat  penting karena  dengan  melakukan  komunikasi,  individu  dapat  saling mengetahui  hal-hal  yang  sedang  dirasakannya  dan  hal-hal  yang sedang dipikirkannya kepada orang lain.
Dalam  berkomunikasi,  pengaruh  globalisasi  cukup  nampak. Sebagian  individu  berkomunikasi  tanpa  menjunjung  tinggi  nilai-nilai kesopanan,  tanpa  saling  menghargai  dan  menghormati  lagi. Akibatnya,  banyak  terjadi  kesalahpahaman,  konflik,  bahkan  dapat memicu  terjadinya  pembunuhan.  Hal  yang  sangat  disayangkan, kasus-kasus  pertikaian  dan  pembunuhan  baik  antar  individu ataupun  antar  kelompok  terjadi  hanya  karena  suatu  kalimat  yang diucapkan  dengan  cara  tidak  baik  sehingga  orang  lain  menjadi tersinggung,  sakit  hati,  dan  penuh  kekecewaan.  Oleh  karena  itu, kemampuan komunikasi interpersonal sangat penting untuk dimiliki dan  ditingkatkan  oleh  setiap  individu  agar  mampu  menjalin hubungan yang baik dengan sesama manusia. Lebih dari itu, agama memandang  bahwa  setiap  apa  yang  individu  ucapkan  akan menentukan  apakah  dengan  perkataannya  tersebut  akan membawanya  ke  syurga  atau  malah  ke  neraka.  Perkataan  yang manusia  ucapkan  tidak  lain  akan  dicatat  oleh  malaikat  sehingga nanti  akan  dipertanggung  jawabkan  dihadapan  Allah  swt.  Allah Ta’ala  berfirman: “Tiada  satu  ucapanpun  yang  diucapkannya melainkan  ada  di  dekatnya  malaikat  pengawas  yang  selalu  hadir.” (QS Qaf: 18).
Komunikasi  interpersonal  merupakan  komunikasi  yang  dilakukan oleh  dua  orang  atau  lebih  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung.  Kemampuan  komunikasi  interpersonal  digunakan  oleh individu  dalam  berkomunikasi  dengan  orang  lain  agar  komunikasi yang  dilakukan  dapat  berjalan  dengan  efektif  dan  efisien.  Orang yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik akan dapat  mencapai  tujuan  komunikasi  dengan  baik.  Orang  lain  akan menerima  dengan  senang  hati,  sopan,  ramah,  dan  berusaha membantu individu, apabila individu dapat menerapkan kemampuan komunikasi interpersonal dengan maksimal. Sebaliknya,  individu  yang  berkata  kasar,  tidak  menghargai  orang lain, berbicara menyinggung perasaan orang lain, maka ia tidak akan memperoleh selain rasa tidak senang dari orang lain.
Kemampuan komunikasi interpersonal sangat penting bagi manusia dalam menjalani kehidupan sehari-hari. Dengan adanya
kemampuan  komunikasi  interpersonal,  maka  orang  lain  dapat membantu  dan  mengajak  orang  lain  kea  rah  yang  lebih  baik  lagi. Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  dengan  komunikasi  yang  baik tujuan dari suatu kegiatan dapat tercapai dengan efektif dan efisien. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Thrasher,  James  F.  et.al  (2015) mengevaluasi  hubungan  antara  komunikasi  interpersonal  tentang label  peringatan  kesehatan  rokok  (HWLs),  tanggapan  psikologis untuk  HWLs,  dan  upaya  penghentian  merokok.  Data  dianalisis  dari panel  konsumen  online  dari  perokok  dewasa  di  Australia,  Kanada dan  Meksiko,  selama  pelaksanaan  label  peringatan  kesehatan bergambar  baru  (HWLs)  pada  bungkus  rokok.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  komunikasi  interpersonal  tentang  HWLs  yang mempengaruhi  penghentian  merokok  untuk  mencoba  independen dari  prediktor  bentuk  lainnya  dari  penghentian  merokok,  termasuk tanggapan HWL-penghentian terkait.
Dalam  pandangan  Islam,  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  manusia tidak  hanya  sekedar  untuk  mencapai  tujuan  tertentu  saja.  Agama memandang  setiap  tingkah  laku  manusia  mempunyai  konsekuensi yang  harus  diterima,  tidak  terkecuali  ketika  manusia  melakukan komunikasi  dengan  sesamanya.  Komunikasi  yang  dilakukan hendaknya  merupakan  cermin  dari  ketaatan  manusia  kepada  Allah swt. “ Sesungguhnya seorang  hamba mengucapkan suatu kata yang Allah  ridhai  dalam  keadaan  tidak  terpikirkan  oleh  benaknya,  tidak terbayang  akibatnya,  dan  tidak  menyangka  kata  tersebut  berakibat sesuatu,  ternyata  dengan  kata  tersebut  Allah  mengangkatnya beberapa  derajat.  Dan  sungguh  seorang  hamba  mengucapkan suatu  kata  yang  Allah  murkai  dalam  keadaan  tidak  terpikirkan  oleh benaknya,  tidak  terbayang  akibatnya,  dan  tidak  menyangka  kata tersebut berakibat sesuatu ternyata karenanya Allah
melemparkannya  ke  dalam  neraka  Jahannam .”  (HR.  Al-Bukhari  no.
6478)
Manusia  terlahir  dalam  keadaan  suci,  bersih,  tanpa  dosa.  Seiring dengan  perkembangannya  melalui  interaksi  dengan  lingkungan keluarga,  lingkungan  sekolah,  ataupun  lingkungan  masyarakat, mengakibatkan  manusia memiliki dosa. Idealnya, dalam pandangan Islam, manusia harus menjaga acara fitrahnya dalam terjaga sampai waktu  ajal  yang  telah  ditentukan.  Hal  tersebut  mengindikasikan bahwa manusia hendaknya selalu patuh dan taat akan aturan Allah swt. Ketaatan dapat terealisasi apabila manusia memiliki kesadaran yang  tinggi  tentang  adanya  balasan  dari  semua  perbuatan  yang diperbuat.  Mata,  telinga,  mulut,  tangan,  kaki,  dan  seluruh  anggota tubuh akan dimintai persaksiannya atas apa yang telah diintruksikan oleh diri manusia. Oleh karena itu, lisan akan menjadi saksi atas apa yang diperintahkan oleh diri manusia.
Iman adalah apa yang diyakini di dalam hati, diucapkan dengan lisan dan diamalkan dengan perbuatan. Beriman kepada Allah swt.
adalah  kebutuhan  yang sangat mendasar bagi seseorang. Allah swt. memerintahkan  agar  umat  manusia  beriman  kepada-Nya, sebagaimana  firman  Allah  yang  artinya:“ Wahai  orang-orang  yang beriman.  Tetaplah  beriman  kepada  Allah  dan  RasulNya (Muhammad) dan kepada Kitab (Al Qur’an) yang diturunkan kepada RasulNya,  serta  kitab  yang  diturunkan  sebelumnya.  Barangsiapa ingkar  kepada Allah, malaikat-malaikat-Nya, Kitab-kitab-Nya, Rasul- rasulNya, dan hari kemudian, maka sungguh orang itu telah tersesat sangat jauh .” (Q.S. An Nisa: 136).
Tidak  mudah  bagi  manusia  untuk  sampai  pada  aktualisasi  iman dengan melakukan komunikasi yang bernilai ibadah, sebab terdapat banyak  tantangan  yang  dihadapi  manusia  di  era  globalisasi  ini. Supriadi (dalam Maba, dkk, 2017: 203) menjelaskan setidaknya ada tujuh  perubahan  yang  terjadi  di  era  globalisasi  ini  di  antaranya yakni: (1) transformasi masyarakat Indonesia, (2) dampak reformasi terhadap  pendidikan,  (3)  teori  tentang  otak  dan  pengaruhnya terhadap dunia pendidikan, (4) teori tentang kecerdasan intelektual, emosional dan spiritual, (5)menguatnya kembali aliran hereditarianisme, (6) menguatnya multikulturalisme,serta(7) memanasnya kembali gesekan dan bahkan polarisasi peradaban.
Dari  hasil  studi  lapangan  awal  didapatkan  bahwa  masih  terdapat mahasiswa  Universitas  Islam  Negeri  Raden  Fatah  Palembang  yang memiliki  kemampuan  komunikasi  interpersonal  yang  rendah.  Hal tersebut  ditandai  dengan  adanya  mahasiswa  yang  kurang  sopan dalam berbicara dengan orang tua, masih terdapat mahasiswa yang berbicara  dengan  memaksa  agar  apa  yang  dinginkannya  dapat dipenuhi, masih terdapat mahasiswa yang saling ejek antar sesama, serta masih terdapat mahasiswa yang berkata dengan kasar.
Rasulullah  saw  bersabda: “Siapa  yang  beriman  kepada  Allah    dan hari  akhir,  hendaklah  ia  mengatakan  yang  baik  atau  diam.” (HR. Bukhari dan Muslim). Dari hadits di atas didapatkan bahwa tidak ada pilihan  untuk  berkata  buruk.  Pilihan  yang  dianjurkan  oleh  agama adalah  berkata  baik  atau  diam.  Untuk  membawa  individu  pada kesadaran  akan  adanya  balasan  dari  Allah  swt.  atas  apa  yang diucapkan,  maka  diperlukannya  suatu  solusi  agar  individu  dapat meningkatkan  kemampuan  komunikasi  interpersonalnya.  Dalam  hal ini,  Bimbingan  dan  Konseling  dapat  menjadi  alternatif  dalam meningkatkan  kemampuan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa. Salah  satu  layanan  Bimbingan  dan  Konseling  yang  dapat  digunakan untuk  meningkatkan  kemampuan  komunikasi  interpersonal mahasiswa  Prodi  Bimbingan  dan  Penyuluhan  IslamUIN  Raden  Fatah Palembang  yakni  layanan  bimbingan  kelompok.Gibson  dan  Mitchell (2011:  275)  mengemukakan  bahwa  istilah  bimbingan  kelompok mengacu  kepada  aktivitas-aktivitas  kelompok  yang  berfokus  kepada penyediaan  informasi  atau  pengalaman  lewat  aktivitas  kelompok yang terencana dan terorganisasi. Dengan layanan bimbingan
kelompok  diharapkan  agar  kemampuan  komunikasi  interpersonal mahasiswa UIN Raden Fatah Palembang dapat ditingkatkan.
Bimbingan kelompok telah diteliti oleh peneliti-peneliti sebelumnya. Salah  satunya  adalah  Pranoto  at.al  (2016:  2146)  yang  meneliti mengenai  “ Group  guidance  services  with  self-regulation  technique to improve student learning motivation in Junior High School (JHS) .” Hasil  penelitiannya  menunjukkan  bahwa  bimbingan  kelompok dengan  teknik  pengaturan  diri  terbukti  efektif  untuk  meningkatkan motivasi siswa. Selain itu penelitian dari Yavuer (2012: 13) mengenai “ Effect  of  Creative  Drama-based  Group  Guidance  on  Male- Adolescents’  Conflict  Resolution  Skills ”  didapatkan  hasil  bahwa bimbingan  kelompok  berbasis  drama  kreatif  efektif  dalam mengurangi  agresi  remaja  laki-laki  dan  meningkatkan  skor pemecahan masalahnya.
Penelitian  yang  telah  disebutkan  di  atas  berfokus  pada  bimbingan kelompok  dengan  teknik-teknik  yang  berbeda  seperti  teknik pengaturan  diri  dan  teknik  drama  kreatif.  Dalam  penelitian  ini, peneliti  akan  menggunakan  layanan  bimbingan  kelompok  dengan metode  kisah  nabi  dalam  rangka  meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpersonal  mahasiswa  Prodi  Bimbingan  dan Penyuluhan  IslamUIN  Raden  Fatah  Palembang.  Kisah  pada  nabi dibutuhkan sebagai bahan refleksi setiap individu agar kemampuan komunikasi  interpersonalnya  dapat  ditingkatkan.  Mengingat  nabi merupakan  manusia  utusan  Allah  swt.  yang  telah  diberikan  wahyu olehNya. Dengan kisah ketaatan dan kepatuhan nabi-nabi Allah swt. terhadap  sang  penciptanNya,  maka  sangat  banyak  pelajaran  yang dapat  direnungi,  resapi,  dan  diteladani.  Setiap  kisah  mengandung makna  yang  sangat  berharga  bagi  mereka  yang  mau  dan  ingin berubah  menjadi  manusia  yang  mulia  dan  dimuliakan  oleh    Allah swt.  Kemuliaan  tercipta  apabila  Allah  swt.  telah  mencintai  apa  saja yang  ada  pada  diri  manusia  tersebut  dan  memberikan  kedudukan yang  tinggi  di  sisiNya.  Kontras  dengan  hal  tersebut,  tidak  mulia dekat dengan hal-hal yang mempermalukan diri sendiri di hadapan Allah  swt.  Hal-hal  tersebut  dapat  menjadikan  manusia  lupa  dan terjerumus pada kemaksiatan.
Penting  mengetahui,  memahami,  dan  mentadabburi  kisah-kisah nabi  yang  begitu  menabjubkan  terutama  mengenai  cara berkomunikasi  antar  sesama  manusia  sebagai  bentuk  pengabdian kepada  Allah  swt.  yang  lainnya.  Dengan  demikian  diharapkan  agar individu  mampu  memetik  hikmah  dari  kisah  para  nabi.  Hikmah merupakan  pengetahuan  dan  pembelajaran  yang  didapatkan  atas izin  dari  Allah  swt.  Perizinan  dari  Allah  swt.  akan  membawa  hal tersebut  kepada  kebaikan-kebaikan  ke  dalam  diri  hamba-hamba Allah swt. “Dia memberikan hikmah (kemampuan untuk memahami rahasia-rahasia  syari’at  Islam)  kepada  siapa  yang  Dia  kehendaki. Barang siapa diberi hikmah, sesungguhnya dia telah diberi kebaikan
yang  banyak.” (QS.  Al-Baqarah,  2:  269).Manusia  hendaknya mengambil  ilmu  dari  para  rosul  dan  nabi,  para  sahabat,  serta  para ulama  yang  menjadi  pewaris  para  nabi.  Ilmu  itu  kemudian digenggam  dan  dibagikan  kepada  orang-orang  agar  manusia menjalankan  agama  dengan  ilmu,  agar  manusia  dapat  bergerak  ke jalan  Allah  dengan  benar  tanpa  mengalami  kekeliruan.  Karena, ibadah tanpa ilmu itu mustahil dan menyebabkan mengada-adakan ibadah yang seharusnya tidak ada.
Dua  puluh  lima  orang  nabi  yang  wajib  diketahui,  dengan  segala hikmah dari perjalanan hidupnya. Tentunya, dengan kisahnya, para nabi  akan  memberikan  dampak  bagi  permasalahan-permasalahan yang  dialami  oleh  setiap  manusia,  salah  satunya  adalah  masalah komunikasi.  Karena  sejatinya,  nabi  adalah  manusia  pilihan  yang menjadi  teladan  bagi  umat  manusia.  Metode  kisah  merupakan metode  konseling  di  mana  konselor  menggunakan  kisah  para  nabi serta  dialog  yang  terjadi  antara  mereka  dengan  kaumnya  (Az- Zahrani,  2005:  27).  Kisah  sebagai  stimulus  yang  dapat  merangsang individu  atau  klien  dengan  menggunakan  kognitifnya  agar  dapat merespon  stimulus  tersebut  sehingga  perubahan  perilaku  dalam terjadi.
Dari penjelasan di atas, maka peneliti akan meneliti tentang urgensi bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  untuk  meningkatkan kemampuan  komunikasi  interpesonal  mahasiswa  Bimbingan  dan Penyuluhan  Islam  Universitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah Palembang.

## METODE
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  urgensi  bimbingan kelompok  dengan  metode  kisah  untuk  meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpesonal  mahasiswa  Bimbingan  dan  Penyuluhan Islam  Universitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah  Palembang Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Sampel penelitian  diambil  dengan  teknik purposive  sampling .  Menurut Sugiyono (2015), teknik purposive sampling adalah teknik penentuan sampel  dengan  pertimbangan  tertentu.  Jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  adalah  8  orang  mahasiswa  Prodi  Bimbingan  dan Penyuluhan IslamFakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Raden Fatah Palembang. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara.  Analisis  data  menggunakan  teknik  analisis  deksriptif kualitatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  bimbingan  kelompok  dengan metode  kisah  sangat  penting  untuk  meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpesonal  mahasiswa  Prodi  Bimbingan  dan Penyuluhan  Islam  Universitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah Palembang. Bimbingan kelompok dengan metode kisah
dilaksanakan  melalui  empat  tahapan  yakni  tahap  pembentukan, tahap  peralihan,  tahap  kegiatan,  dan  tahap  pengakhiran.  Adapun kisah  yang  dibahas  dalam  bimbingan  kelompok  yakni  kisah  nabi Muhammad  dengan  wanita  tua  Yahudi,  kisah  nabi  musa  dan  nabi khidir, kisah nabi yusuf yang dibuang ke sumur, kisah nabi Yusuf dan Zulaikha, kisah nabi Ayyub dan istrinya, serta kisah nabi Muhammad dan  pengemis  Yahudi  buta.Bimbingan  kelompok  dengan  metode kisah dilaksanakan oleh peneliti sebagai  pemimpin kelompok dan 8 orang mahasiswa Prodi Bimbingan dan Penyuluhan Islam UIN Raden Fatah  Palembang.  Adapun  tahapan  bimbingan  kelompok  yang dilakukan dapat dirincikan sebagai berikut: 1) Tahap  pembentukan.  Hal-hal  yang  dilakukan  pada  tahap  ini adalah  salam  dan  sapa,  perkenalan,  pembacaan  ayat  suci  Al- quran,  membangun  hubungan  yang  hangat  dan  akrab, menjelaskan  tentang  pengertian,  tujuan,  cara  dan  asas-asas bimbingan  kelompok,  permainan,  serta  persiapan  ke  tahap selanjutnya. 2) Tahap peralihan. Hal-hal yang dilakukan pada tahap ini meliputi meningkatkan  partisipasi  anggota  kelompok,  membahas tentang suasana kelompok, menjelaskan tentang kegiatan pada tahap selanjutnya. 3) Tahap  kegiatan.  Hal-hal  yang  dilakukan  pada  tahap  ini  adalah mengemukakan  topik  yang  dibahas  dan  menggunakan  metode kisah yang berkaitan dengan topik yang dibahas, saling bertukar ide  dan  pendapat,  bertanya  untuk  hal-hal  yang  belum  jelas sehingga kisah yang disajikan dapat meningkatkan kemampuan komunikasi  interpersonal  mahasiswa.  Adapun  topik  yang dibahas dalam kegiatan bimbingan kelompok ini adalah sebagai berikut:  (1)  keterbukaan,  (2)  empati,  (3)  sikap  mendukung,  (4) sikap  positif,  (5)  kesetaraan,  serta  (6)  memahami  perbedaan antara  kepentingan  diri  sendiri  dan  orang  lain  dalam berkomunikasi.  Adapun  kisah  yang  disajikan  yakni  kisah  nabi Muhammad  dengan  wanita  tua  Yahudi,  kisah  nabi  musa  dan nabi khidir, kisah nabi yusuf yang dibuang ke sumur, kisah nabi Yusuf  dan  Zulaikha,  kisah  nabi  Ayyub  dan  istrinya,  serta  kisah nabi Muhammad dan pengemis Yahudi buta. 4) Tahap pengakhiran Hal-hal  yang  dilakukan  pada  tahap  ini  adalah  mengakhiri kegiatan,  membuat  kesimpulan,  mengemukakan  kesan,  pesan dan  harapan,  membahas  tentang  pertemuan  selanjutnya,
evaluasi  kegiatan,  mengucapkan  terimakasih  kepada  anggota kelompok, serta menutup kegiatan dengan berdoa.
Dari  wawancara  dan  observasi  yang  dilakukan  oleh  peneliti, didapatkan hasil bahwa bimbingan kelompok dengan metode kisah sangat  penting  untuk  meningkatkan  kemampuan  komunikasi interpesonal  mahasiswa.  Delapan  subjek  penelitian  yang  menjadi anggota  kelompok  menjadi  lebih  terbuka,  empati,  memiliki  sikap mendukung, memiliki sikap positif, memiliki kesetaraan dalam
berkomunikasi, serta memahami perbedaan antara kepentingan diri sendiri  dan  orang  lain  dalam  berkomunikasi.  Urgensi  bimbingan kelompok dengan metode kisah dengan metode kisah yakni:
1) Membantu  dan  membimbing  klien  dengan  menyampaikan kisah-kisah  nabi  untuk  meningkatkan  kemampuan  komunikasi interpesonal
2) Mengajak klien untuk men tadabburi kisah-kisah nabi 3) Merefleksikan  kisah-kisah  nabi  tersebut  ke  dalam  masalah- masalah  pengembangan  diri  klien  yakni  masalah  kemampuan komunikasi interpesonal.
Pelaksanaan  bimbingan  kelompok  dilakukan  oleh  pemimpin kelompok  (peneliti)  dan  delapan  orang  anggota  kelompok. Bimbingan  kelompok  yang  dilakukan  berjalan  dengan  lancar  dan dinamis.  Dalam  pertemuan  awal,  peserta  masih  malu-malu  dan belum  terbuka.  Keakraban  baru  dirasakan  pada  saat  pertemuan ketiga  dan  pertemuan  selanjutnya  peserta  sudah  mau  terbuka  dan aktif  dalam  berdiskusi  mengenai  kisah  yang  dibahas  bersama. Komunikasi yang terjadi semakin menunjukkan adanya peningkatan dalam  kemampuan  komunikasi  interpersonal  dari  anggota kelompok  yang  merupakan  subjek  dalam  penelitian  ini.  Peserta menyatakan  bahwa  bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  ini sangat membantu dalam memahami bagaimana cara berkomunikasi yang  baik  dengan  sesama  manusia.  Kisah-kisah  yang  diberikan memberikan  kesan  yang  mendalam  bagi  anggota  kelompok  yang mendengarkan  secara  seksama.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan bahwa  bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  sangat  penting untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpesonal mahasiswa Prodi Bimbingan dan Penyuluhan Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Fatah Palembang.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  Pranoto  at.al  (2016: 2146)  yang  meneliti  mengenai  “ Group  guidance  services  with  self- regulation  technique  to  improve  student  learning  motivation  in Junior  High  School  (JHS) .”  Hasil  penelitiannya  menunjukkan  bahwa bimbingan  kelompok  dengan  teknik  pengaturan  diri  terbukti  efektif untuk  meningkatkan  motivasi  siswa.  Terdapat  perbedaan  yang signifikan  antara  nilai  rata-rata  siswa  sebelum  menerima  layanan bimbingan  kelompok  Selain  itu  penelitian  dari  Yavuer  (2012:  13) mengenai “ Effect of Creative Drama-based Group Guidance on Male- Adolescents’  Conflict  Resolution  Skills ”  juga  didapatkan  hasil  bahwa bimbingan  kelompok  berbasis  drama  kreatif  efektif  dalam mengurangi  agresi  remaja  laki-laki  dan  meningkatkan  skor pemecahan masalahnya.
Hasil  penelitian  ini  juga  sejalan  dengan  penelitian  Afni  dkk.  (2017:
2460) mengenai “Meningkatkan kemampuan komunikasi
interpersonal  siswa  melalui  layanan  bimbingan  kelompok  dengan teknik Assertive Training ”. Hasil dari penelitian ini menunjukkan
bahwa  adanya  peningkatan  kemampuan  komunikasi  interpersonal siswa  melalui  layanan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik Assertive Training pada  siswa  kelas  XI  SMA  Korpri  Banjarmasin.  Hal  itu dibuktikan  dengan  skor  rata-rata  tingkat  kemampuan  komunikasi interpersonal  siswa  sebelum  diberi  perlakuan  yakni  198,37  (51  %) dan setelah diberi perlakuan menjadi 285,37 (73 %).
Selain  itu,  penelitian  Tajurrina  (2017:  66)  mengenai  “Penerapan metode  kisah  dalam  peningkatan  pengetahuan  santri  TPQ  Plus Baiturrahman Kota Banda Aceh” menunjukkan bahwa metode kisah dapat  meningkatkan  pengetahuan  santri  dalam  pembelajaran. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil belajar siswa mengalami peningkatan  secara  klasikal  dari  66,66%  pada  siklus  I  menjadi 86,66%  pada  siklus  II.  Dari  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan bahwa  penerapan  metode  kisah  dalam  peningkatan  pengetahuan santri  TPQ  Plus  Baiturrahman  dapat  meningkatkan  pengetahuan santri  dalam  pembelajaran.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan bahwa  bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah  sangat  penting untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpesonal mahasiswa  Bimbingan  dan  Penyuluhan  Islam  Universitas  Islam Negeri (UIN) Raden Fatah Palembang

## SIMPULAN
Simpulan  dari  penelitian  ini  adalah  bimbingan  kelompok  dengan metode  kisah  sangat  penting  untuk  meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpesonal  mahasiswa  Prodi  Bimbingan  dan Penyuluhan  IslamUniversitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah Palembang.  Dengan  bimbingan  kelompok  dengan  metode  kisah, mahasiswa  menjadi  lebih  terbuka,  empati,  memiliki  sikap mendukung,  memiliki  sikap  positif,  memiliki  kesetaraan  dalam berkomunikasi, serta memahami perbedaan antara kepentingan diri sendiri  dan  orang  lain  dalam  berkomunikasi.  Dengan  demikian, kemampuan  komunikasi  interpersonal  mahasiswaFakultas  Dakwah dan  Komunikasi  Universitas  Islam  Negeri  (UIN)  Raden  Fatah Palembang dapat meningkatkan sehingga hubungan yang baik antar sesama dapat terjalin dan terjaga kembali.

## DAFTAR PUSTAKA
Afni,  Riska  Aprilia  Nur,  dkk.  2017.  Meningkatkan  kemampuan komunikasi  interpersonal  siswa  melalui  layanan  bimbingan kelompok  dengan  teknik Assertive  Training . Jurnal  Mahasiswa BK An-nur . 3. 2469-9722 Az-Zahrani.  2005. Konseling  Terapi .  Jakarta:  Gema  Insani  Press Gibson, Robert L. dan Marianne H. Mitchell. 2011. Bimbingan dan Konseling . Yogyakarta: Pustaka PelajarMaba, Aprezo Pardodi, Hernisawati,  dan  Ahmad  Mukhlishin.  2017.  Bimbingan  dan Konseling  Islam  Solusi  Menjaga  dan  Meningkatkan Kesehatan  Mental. Jurnal  Konseling  GUSJIGANG .  3(2).  197- 206
Pranoto,  Hadi,  et.al.  2016.  Group  guidance  services  with  self- regulation technique to improve student learning motivation in Junior High School (JHS). Academic Journals . 11(24). 2146- 2154.
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: ALFABETA Sutoyo, Anwar. 2014. Bimbingan dan Konseling Islami (Teori dan Praktik) . Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Tajurrina.  2017.  Penerapan  metode  kisah  dalam  peningkatan pengetahuan  santri  TPQ  Plus  Baiturrahman  Kota  Banda Aceh. Skripsi . Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Thrasher,  James  F.  et.al.  2015.  “Interpersonal  Communication About  Pictorial  Health  Warnings  On  Cigarette  Packages: Policy-Related  Influences  And  Relationships  With  Smoking Cessation Attempts.” Social Science& Medicine . Xxx. 1-9 Yavuzer,  Yasemin.  2012.  Effect  of  Creative  Drama-based  Group Guidance  on  Male-Adolescents’  Conflict  Resolution  Skills. Eurasian Journal of Educational Research . 47.113-130