## Pola Aliran Informasi antara Pekerja Lepas dengan Pimpinan di PT. Idea Creative Convex (Analisis Kasus Kirab Obor Asian Games 2018)
Yulius Saputra, Ahmad Junaidi yulius.915150186@stu.untar.ac.id, ahmadd@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
The  research  that  the  author  examined  about  the  pattern  of  information  flow  according  to Masmuh  in  the  book  Organizational  Communication  in  the  Perspective  of  Theory  and Practice.  The  information  flow  pattern  described  by  Masmuh  has  5  basic  patterns.  The information flow pattern is chain, wheel, y, circle, all channels. The subjects studied by the author are freelancers with leaders at PT. Idea Creative Convex which runs the 2018 Asian Games  torch  relay  event.  The  use  of  many  freelance  workers  and  good  work  results  is  the focus of  this research.  The  research method  used  is descriptive  qualitative.  The  researcher collected data by observation, interviews, documents. Selected speakers represent 2 parties between the project manager and project officer as the head of the company with the head of the technical torch division, logistics as freelance workers at this company. The conclusion obtained  by  the  researcher is the  use  of  information  flow  patterns  in  this company  using  2 patterns combined between the chain information flow pattern and the wheel information flow pattern. The pattern image of the combined pattern is similar to the tree root stem. Changes in the pattern of information flow are conditioned by interference or obstruction during the execution of the relay procession.

## Keywords: Kirab Obor, Information Flow Model, Asian Games

## Abstrak
Penelitian yang penulis teliti mengenai pola aliran informasi. Pola aliran informasi memiliki lima  pola  dasar.  Pola  aliran  inforamasinya  adalah  pola  rantai,  roda,  y,  lingkaran,  semua saluran. Subjek yang diteliti oleh penulis adalah tenaga kerja lepas dengan pimpinan pada PT. Idea  Creative  Convex  yang  menjalankan acara  kirab  obor  Asian  Games 2018.  Penggunaan pekerja lepas yang banyak dan hasil kerja yang baik merupakan hal yang menjadi fokus pada penelitian  ini.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  deskriptif.  Peneliti melakukan  pengumpulan  data  dengan  observasi,  wawancara,  dokumen.  Narasumber  yang dipilih mewakilan 2 pihak antara project manager dan project officer selaku pimpinan pada perusahaan  tersebut  dengan  kepala  divisi torch  technical, logistik  selaku  pekerja  lepas pada perusahaan  ini.  Kesimpulan  yang  didapatkan  oleh  peneliti  adalah  penggunaan  pola  aliran informasi  pada  perusahaan  ini  menggunakan  2  pola  gabungan  antara  pola  aliran  informasi rantai  dengan  pola aliran  informasi  roda.  Gambaran  pola  dari  pola  gabungan  tersebut  mirip dengan  batang  akar  pohon.  Perubahan  pola  aliran  informasi  tersebut  dikondisikan  dengan gangguan atau halangan pada saat pelaksanaan acara kirab obor berlangsung.
Kata kunci: Kirab obor, Pola Aliran Informasi, Asian Games

## 1. Pendahuluan
Komunikasi  adalah  suatu  topik  yang  sangat  dekat  dan  sangat  berpengaruh kepada  kehidupan  manusia.  Bentuk  komunikasi  bisa  dari  individu  kepada  individu atau kelompok kepada kelompok atau kelompok kepada individu maupun sebaliknya. Komunikasi  terjadi  di  seluruh  aspek  kehidupan  manusia  termasuk  kedalam  suatu organisasi.  Organisasi  yang  baik  merupakan  organisasi  yang  memiliki  komunikasi yang sehat. Komunikasi yang ada dalam suatu organisasi merupakan komunikasi yang memberikan  dampak  kepada  tujuan  maupun  hasil  kerja  pada  organisasi  tersebut, begitu  juga  yang  dialami  oleh  PT.  Idea  Creative  Convex  yang    juga  memiliki  cara berkomunikasi  yang  sehat  pada  saat  melaksanakan  acara  kirab  obor Asian  Games 2018.  PT. Idea Creative Convex merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang profesional  conference  organizer. PT.  Idea  Creative  Convex  dipercayai  oleh INASGOC  selaku  panitia  pelaksanaan Asian  Games  2018 untuk  memimpin  dan melaksanakan acara kirab obor Asian Games 2018.
Dari  segala  jenis  persiapan  dan  kepanitian  yang  dilakukan  oleh  INASGOC membuahkan  hasil  yang  sangat  baik.  INASGOC  (Indonesia Asian  Games 2018 Organizing  Committee )  adalah  komite  resmi  yang  dibentuk  pemerintah  Indonesia sebagai  panitia  pelaksana  yang  akan  menyusun  rencana,  menyiapkan  dan menyelenggarakan Asian Games 2018.  Pada tanggal 2 Maret 2019 Sheik Ahmad Al Falah  Sabah  selaku  Presiden    Dewan  Olimpiade  Asia  (OCA)  memberikan penghargaan  OCA  Award  yang  diterima  oleh  Ketua  Umum  Olimpiade  Indonesia (KOI), Erick Thohir. Keberhasilan  juga dinilai dengan publikasi yang begitu masif, publikasi yang begitu masif tersebut disebabkan oleh euforia yang begitu masif juga. Cara  INASGOC  memeperkenalkan  event Asian  Games 2018  salah  satunya  dengan melakukan kirab obor. Kirab obor Asian Games 2018 dipercayakan kepada PT. ICC (Idea Creative Convex) setelah dilakukannya pitching oleh pihak INASGOC. Kirab obor adalah salah satu budaya olimpiade secara internasional. Kirab obor Asian Games 2018 melibatkan 2 unsur api yaitu api dari India tepatnya di ambil dari India dan api abadi yang berada di Mrapen, Jawa Tengah. Kedua api tersebut dipersatukan di Candi Prambanan pada tanggal 18 Juli 2018. Setelah api tersebut digabungkan maka jadilah api abadi Asian Games 2018. Api tersebut diletakan pada lentera khusus yang disebut Tinder box. Obor tersebut diarak ke 50 titik di seluruh Indonesia. Titik yang dipilih merupakan titik-titik pariwisata yang ada di Indonesia. Tujuan pemilihan titik tersebut adalah untuk memperkenalkan serta mempromosikan bidang pariwisata yang ada di Indonesia.  Event  tersebut  dilaksanakan  selama  40  hari.  Dalam  melaksanakan  event selama  40  hari  di  lapangan  yang  sangat  amat  menguras  tenaga  fisik  dan  psikologis sehingga  PT.  ICC  menjaga  kinerja  para  pekerjanya  dengan  berbagai  cara.  Sebelum dilaksanakannya event tersebut PT. ICC melakukan dengan cara melakukan rapat dan diskusi secara berkala dengan durasi kurang lebih 2 minggu 1 kali dan 1 minggu sekali pada saat 30 hari sebelum pelaksanaan.
Alasan  penulis  tertarik  pada  penelitian  ini  adalah  PT.  Idea  Creative  Convex (ICC) melaksanakan acara kirab obor Asian Games 2018 melibatkan banyak pekerja lepas namun tetap bisa memberikan hasil akhir yang sangat memuaskan.

## 2. Metode Penelitian
Jenis  dan  pendekatan  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  deskriptif. Penelitian kualitatif menurut Imam Gunawan adalah menganalisa cara berfikir induktif dengan  perubahan  hubungan  antar  fenomena  yang  diteliti,  logika  ilmiah  sangat digunakan dalam penelitan kualitatif.
Penelitian  berjenis  kualitatif  deskriptif  ini  dimaksudkan  untuk  mendapatkan informasi mengenai pola aliran informasi antara pekerja lepas dan pimpinan pada PT. Idea Creative Convex (ICC). Adanya penelitian ini berfokus pada saat melaksanakan acara kirab obor Asian Games 2018.
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah observasi,wawancara,  dokumen.  Narasumber  yang  peneliti  wawancara  ada  4  orang diantaranya 2 orang pimpinan dari PT.ICC dan 2 orang dari pekerja lepas.
Narasumber pada penelitian ini yakni Debora Sharon selaku project manager ;
Rangga  Perdhana  Putra  selaku project  officer ;  Jaka  Kuniawan  selaku  kepala  divisi torch technical (pekerja lepas); dan Kelvin Sandi sekali kepala divisi logistik(pekerja lepas)

## 3. Hasil Temuan
Masmuh  (2008:57)  mengungkapkan  bahwa  pola  aliran  informasi  dalam organisasi  bisa  dilihat  dari  dua  perspektif.  Pertama,  kelompok  kecil  sesuai  dengan sumber  daya  yang  dimilikinya  akan  mengembangkan  pola  komunikasi  yang menggabungkan  beberapa  struktur  jaringan  komunikasi.  Jaringan  komunikasi  ini kemudian merupakan sistem komunikasi umum yang akan digunakan oleh kelompok dalam  mengiriman  pesan  dari  satu  orang  ke  orang  lainnya.  Kedua,  jaringan komunikasi ini bisa dipandang sebagai stuktur yang diformalkan yang diciptakan oleh organisasi sebagai sarana komunikasi organisasi. Pola aliran informasi yang umumnya kita dijumpai dalam komunikasi kelompok dan organisasi diantaranya; pola lingkaran, pola roda, pola y, pola rantai, pola semua atau bintang.
Pola roda adalah pola komunikasi yang pemimpinnya jelas dan berpusat pada pemimpinnya.  Sang  pemimpin  diperankan  sebagai  orang  yang  dapat  mengirim  dan menerima pesan dari semua anggotanya, sehingga jika diantara anggota lainnya ingin berkomunikasi harus melalui pemimpinnya.
Pola rantai adalah pola komunikasi yang mirip dengan pola lingkaran hanya saja komunikasi yang dapat dilakukan oleh anggota terakhir tidak bisa ke anggota pertama. Pada pola ini pemimpin diposisikan sebagai orang yang berada ditengah.
Debora  menjelaskan  bahwa  pola  aliran  informasi  yang  digunakan  pada perusahaan  ini  adalah  pola  aliran  informasi  rantai.  Pola  aliran  informasi  rantai membuat Debora selaku project officer tidak bisa melakukan arahan secara langsung kepada crew .  Untuk  melakukan  pengarahan  kepada crew Debora  akan  melakukan komunikasi secara langsung kepada kepada divisi dan kepada divisi tersebutlah yang akan melakukan arahan secara langsung kepada crew .
Rangga juga memberikan pendapat yang sama dengan Debora yaitu pola aliran informasi yang digunakan adalah pola aliran informasi rantai. Dalam keadaan tertentu pola aliran informasi dapat berubah juga Rangga sudah menjelaskan bahwa gangguan selama pelaksanaan dapat mengubah pola aliran informasi ini. Rangga ( project officer) sempat menggantikan Jaka  (kepala divisi torch technical) saat Jaka sedang mengalami
Vol. 3, No. 1, Juli 2019, Hal 255-260
gangguan.  Gangguan  dalam  dunia  event  itu  sendiri  bisa  disebabkan  oleh  keadaan kesehatan,  gangguan  teknis  akomodasi,  dsb.    Pada  saat  Rangga  menggantikan  Jaka maka  pola  aliran  informasinya  akan  berubah  menjadi  pola  aliran  informasi  roda. Rangga  akan  mejadi  poros  informasi  pada  saat  sementara.  Setelah  Jaka  sudah  bisa kembali memimpin timnya maka Rangga akan kembali posisinya dan melepas posisi sementara tersebut serta pola aliran informasi juga ikut kembali berubah.
Samahalnya  dengan  Debora  Kelvin  menjelaskan  bahwa  pola  aliran  informasi yang digunakan pada perusahaan ini adalah pola aliran informasi rantai. Penyataan ini dapat disimpulkan bahwa pola aliran informasi yang paling utama dalam perusahaan ini adalah pola aliran informasi rantai.
Pola  aliran  informasi  yang  terdapat  pada  perusahaan  ini  adalah  pola  aliran informasi campuran antara pola aliran informasi rantai dengan pola aliran informasi roda.  Pola  campuran  ini  bisa  terjadi  karena  pada  saat  pelaksanaan  banyak  hal  bisa terjadi seperti ada kesalahan teknis, kondisi cuaca yang berbahaya, kondisi kesehatan yang  tidak  menentu.  Rangga  yang  memiliki  posisi  sebagai project  officer tidak seharusnya turun untuk mengatur crew secara langsung.
Gambar 1. Gambaran pola aliran informasi campuran antara rantai dengan roda (sementara)

## Elemen Organisasi
Menurut  Scoot  dalam  Arni    (2014:25)  elemen  dari  organisasi  sangatlah bervariasi mulai dari yang sederhana sampai yang sangat kompleks. Berikut adalah elemen  dasar  dari  suatu  organisasi,  diantarnya  :  struktur  sosial,  partisipan,  tujuan, teknologi dan lingkingan.
Peneliti telah melakukan observasi langsung ke perusahaan maka peneliti akan menjelaskan elemen yang terdapat pada perusahaan ini diantaranya :
a. Struktur sosial
Dalam perusahaan ini struktur sosial yang peneliti bisa simpulkan terjalan dengan baik para karyawan bersikap hormat pimpinan begitu juga sebaliknya. Tidak ada ketimpangan sosial dalam perusahaan ini

## b. Parsipan
Para pekerja diperusahaan ini terbagi 2 jenis diantaranya pekerja tetap dan pekerja lepas. Status pekerja lepas akan mendapatka tunjangan setiap bulannya sedangkan pekerja lepas akan dibayar sesuai dengan project .
c. Tujuan
Tujuan  yang  ada  pada  perusahaan  ini  berjalan  dengan  baik.  Seluruh  pekerja memiliki tujuan yang sama yaitu tujuan untuk mencapai suatu keberhasilan acara.
d. Teknologi
Pada  perusahaan  ini  peneliti  melihat  banyaknya  penggunaan  teknologi  dalam mempersiapkan  dan  menjalankan  suatu  acara.  Yang  paling  sangat  terlihat  jelas adalah  banyaknya  alat  komunikasi  HT (handytalky) yang  dimiliki  oleh perusahaan ini.
e. Lingkungan
Dalam  elemen  lingkungan  sosial  peneliti  melihat  lingkungan  sosial  yang terbentuk  pada  perusahaan  ini  sangatlah  sehat.  Kebersamaan  sangat  bisa dirasakan. Para pekerja sering bertukar pikiran dengan baik . Elemen Organisasi pada perusahaan ini berfokus pada tujuan, lingkungan, teknologi.

## 4. Simpulan
Elemen  organisasi  yang  menjadi  pusat  perhatian  pada  PT.  Idea  Creative Convex(ICC) adalah tujuan, lingkungan dan teknologi. Teknologi yang dimaksudkan adalah  alat  komunikasi.  Penggunaan  HT  dan  penggunaan  aplikasi  diponsel  pintar seperti whatsapp. Panuju menemukan bahwa gaya komunikasi yang merespon dengan agresif akan menghasilkan komunikasi yang baik.
Pola aliran informasi yang  digunakan antar pekerja lepas dengan pimpinan pada PT.ICC  saat  melaksanakan  acara  kirab  obor Asian  Games  2018 adalah  pola  aliran informasi campuran. Pola aliran infomasi campuran tersebut terbentuk dari pola aliran informasi rantai dengan roda. Pola aliran campuran tersebut bersifat sementara atau kondisional.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penelitian  ini  bisa  terlaksana  dengan  baik  karena  adanya  dukungan  dari narasumber  yang  telah  memberikan  kesempatan  kepada  peneliti  untuk  melakukan wawancara.  Narasumber  yang  dimaksudkan  adalah  Debora  Sharon  selaku project manager yang  telah  meluangkan  waktunya  dan  berbagi  pengalaman  seputar  dunia event;  Rangga  Perdhana  Putra  selaku project  officer yang  telah  melungankan waktunya  serta  membagi  pengalaman  dalam  berorganisasi;  Jaka  Kurniawan  selaku pekerja lepas yang bersedia meluangkan waktu untuk melakukan wawancara melalui videocall dan yang terakhir kepada Kelvin Sandi selaku pekerja lepas yang bersedia meluangkan waktu untuk melakukan wawancara.
Ucapan terimakasih juga tidak lupa peneliti ucapkan kepada Tuhan Yesus yang telah memberikan berkat yang tiada akhir dan juga kepada Ahmad Junaidi S.S., M.Si. selaku  dosen  pembimbing  penulis  yang  telah  memberikan  kesempatan  dan  ilmu pengetahuan kepada penulis. Dan ucapan terima kasih juga penulis ucapkan kepada sahabat-sahabat penulis di Fikom Untar dan teman terbaik penulis.

## 6. Daftar Pustaka
A.  Muri  Yusuf.  2014. Metedologi  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  &  Penelitian Gabungan . Jakarta : Prenadamedia Group.
Vol. 3, No. 1, Juli 2019, Hal 255-260
Bateman  dan  Thomas.  2009.  Manajemen  :  Kepemimpinan  dan  Kolaborasi  dalam Dunia yang Kompetitif. Jakarta:Salemba Empat.
Dewi,  Aditya  Kurnia.  2016. Hubungan  Komunikasi  Organisasi  dan  Komitmen Organisasi  dengan  Manajemen  Konflik  pada  Guru  di  Sekolah  Islam  Bunga Bangsa Samarinda. Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman.  Vol..4 No.2 Gunawan,  Imam.  2014. Metode  Penelitian  Kualitatif  :  Teori  dan  Praktik .  Jakarta  :
Bumi Aksara.
Hardjana,  Andre.  2018. Komunikasi  Organisasi:  Strategi  Interaksi  dan Kepimimpinan.. Depok: PT. Rajagrafindo Persada Manopo,  Jirre  Victori.  2014. Peran  Komunikasi  Organisasi  dalam  Membentuk Efektivitas Kerja Karyawan CV.Magnum Sign and Print Advertising Samarinda .
Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman.Vol.2 No.3 Muhammad, Arni. 2009. Komunikasi Organisasi . Jakarta : Bumi Aksara. Ngalimun.  2017 .  Ilmu  Komunikasi  Sebuah  Pengantar  Prakti s.  Yogykarta  :  Pustaka Baru Press.
Pace,  R.  Wayne  dan  Faules,  Don  F.  2015. Komunikasi  Organisasi  Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan, terjemahan Deddy Mulyana . Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Pangestu,  Michelle.  2015. Jaringan  Komunikasi di The  Piano  Institute  Surabaya.
Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya. Vol.3 No.2.
Panuju,  R.,&  Narena,  I.(2019).  Komunikasi  Organisasi  Bidang  Reservasi  Hotel. Jurnal Komunikasi, 10(1). Terarsip di https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/2297
Ruliana, Poppy. 2018. Komunikasi Organisasi : Teori dan Studi Kasus. Depok: PT. RajaGrafindo Persada.
Suwatno,  H.  2018. Komunikasi  Organisasi  Kontemporer. Bandung:  Simbiosa Rekatama Media.