## ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN SEMBAKO MINYAK GORENG PADA USAHA DAGANG JAYA KARYA SIBORONGBORONG
Oleh: Leonard R Sinaga 1)
Hotlin Siregar 2) Apriani Siregar 3)
Universitas Sisingamangaraja XII Tapanuli 1,2,3)
E-mail : leonardrobertosinaga@gmail.com 1)
hotlinsiregar04@gmail.com 2) aprianisiregar93@gmail.com 3)

## ABSTRACT
In every field of business, strategy is important because it is a series of decisions and actions directed  at  achieving  company  goals.  More  than  that,  entrepreneurs  need  a  marketing strategy for their business. This is very important because it is a fundamental tool planned to achieve  company  goals  by  developing  a  sustainable  competitive  advantage  through  the market  entered  and  the  marketing  program  used  to  serve  the  target  market.  This  research was  conducted  at  the  Jaya  Karya  Dagang  Usaha  which  is  located  on  Jalan  Horas, Siborongborong  District,  North  Tapanuli  Regency.  The  phenomenon  that  occurs  is  that  the monthly target set by the company is not achieved even though several strategies have been implemented.  The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  the  right  marketing  strategy  in increasing the number of sales and being able to survive in the face of competition for basic cooking oil at the Jaya Karya Dagang Usaha in Siborongborong District. This research is a field research with a descriptive qualitative approach. Data were obtained from shop owners, employees,  and  regular  customers.  Methods  of  data  collection  by  observation,  interviews, and documentation.  The approach used in  this study is  a SWOT  analysis  approach, namely the identification of various factors systematically to formulate company strategy. Based on the results of the SWOT diagram and SWOT matrix analysis, it can be seen that Jaya Karya Trading  Business  is  in  quadrant  I  (Aggressive  Strategy)  and  in  SO  strategy,  where  the company's strengths and opportunities are greater than  its weaknesses and threats.  The SO strategy is the most appropriate strategy for the Jaya Karya Dagang Usaha, while the other strategies  can  be  used  as  alternative  strategies  for  reference  and  consideration  that  can develop and increase the sales of Jaya Karya's Dagang Business products. In addition, Jaya Karya  Trading  Business  can  also  combine  ST  strategy,  WO  strategy,  and  WT  strategy  as needed to maximize the applied marketing strategy.
Keywords: Marketing Strategy, Product Sales

## ABSTRAK
Dalam setiap bidang usaha, strategi menjadi penting karena merupakan rangkaian keputusan dan  tindakan  yang  diarahkan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan.  Lebih  dari  itu,  pengusaha membutuhkan strategi pemasaran untuk usahanya. Hal ini sangat penting karena merupakan alat  fundamental  yang  direncanakan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  dengan mengembangkan  keunggulan  bersaing  yang  berkelanjutan  melalui  pasar  yang  dimasuki  dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran. Penelitian ini dilakukan di
Jaya  Karya  Dagang  Usaha  yang  terletak  di  Jalan  Horas,  Kecamatan  Siborongborong, Kabupaten  Tapanuli  Utara.  Fenomena  yang  terjadi  adalah  target  bulanan  yang  ditetapkan perusahaan tidak tercapai meskipun beberapa strategi telah diterapkan. Tujuan dari penelitian ini  adalah  untuk  mengetahui  strategi  pemasaran  yang  tepat  dalam  meningkatkan  jumlah penjualan dan mampu bertahan dalam menghadapi  persaingan minyak  goreng dasar di  Jaya Karya  Dagang  Usaha  Kecamatan  Siborongborong.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian lapangan  dengan  pendekatan  kualitatif  deskriptif.  Data  diperoleh  dari  pemilik  toko, karyawan,  dan  pelanggan  tetap.  Metode  pengumpulan  data  dengan  observasi,  wawancara, dan  dokumentasi.  Pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan analisis  SWOT,  yaitu  identifikasi  berbagai  faktor  secara  sistematis  untuk  merumuskan strategi  perusahaan.  Berdasarkan  hasil  analisis  diagram  SWOT  dan  matriks  SWOT  dapat diketahui  bahwa  Usaha  Dagang  Jaya  Karya  berada  pada  kuadran  I  (Strategi  Agresif)  dan pada strategi SO, dimana kekuatan dan peluang perusahaan lebih besar dari pada kelemahan dan ancamannya. Strategi SO merupakan strategi yang paling tepat untuk Jaya Karya Dagang Usaha,  sedangkan  strategi  lainnya  dapat  dijadikan  sebagai  alternatif  strategi  untuk  referensi dan pertimbangan yang dapat mengembangkan dan meningkatkan penjualan produk Dagang Usaha Jaya Karya. Selain itu, Usaha Dagang Jaya Karya juga dapat menggabungkan strategi ST,  strategi  WO,  dan  strategi  WT  sesuai  kebutuhan  untuk  memaksimalkan  strategi pemasaran yang diterapkan.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Penjualan Produk

## 1. PENDAHULUAN
Strategi pemasaran adalah salah satu cara memenangkan  keunggulan  bersaing  yang berkesinambungan,  baik  itu  untuk  perusahaan yang  memroduksi  barang  atau  jasa.  Strategi pemasaran dapat dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai dalam menyusun perencanaan  perusahaaan  secara  menyeluruh. (Dimas Handika Wibowo dkk,2015).
Perkembangan  usaha  bisnis  didalam  era globalisasi  saat  ini  semakin  pesat  dengan ditandai  tingkat  persaingan  antara  perusahaan yang  semakin  tinggi  dan  ketat.  Keadaan tersebut  membuat  perusahaan  berusaha  untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahannya sendiri, mengembangkan perusahaan,  memperoleh  laba  yang  optimal serta dapat memperkuat posisi dalam menghadapi  perusahaan    pesaing  dalam memasarkan  produk  dan  jasanya  agar  dapat diketahui, dikenal dan dijangkau oleh
konsumen  dimana  untuk  mencapai  tujuan tersebut  tidak  terlepas  dari  usaha  pemasaran yang  harus  dipikirkan  dan  direncanakan terlebih  dahulu.  Menyadari  hal  tersebut, pemasaran  adalah  salah  satu  dari  beberapa kegiatan  pokok  yang  dilakukan  perusahaan untuk  mencapai  tujuannya.  Kegiatan-kegiatan seperti  pengembangan  produk,  komunikasi, kontribusi,  penetapan  harga  dan  pelayanan merupakan inti dari kegiatan pemasaran.
Menurut Kotler (2008:6), pemasaran adalah suatu  proses  social  dan  managerial  yang membuat  individu  dan  kelompok  memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan  nilai  dengan  orang  lain.  Maka  pelaku bisnis  saat  ini  memerlukan  strategi-strategi yang  tepat  agar  mampu  bersaing  memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
Menurut  Chandler  dalam  buku  Feddy Rangkuti  (2016:3),Strategi  adalah  tujuan
jangka  panjang  dari  suatu  perusahaan,  serta pendayagunaan  dan  alokasi  semua  sumber daya  yang  penting  untuk  mencapai  tujuan tersebut.
Dalam menjalankan suatu usaha
dibutuhkan strategi agar tercapainya tujuan,baik  dari  segi  pendistribusian  barang dan  berbagai  masalah  juga  rintangan  dalam menjalankannya.  Dipandang  dari  luasnya permasalahan  yang  ada  dalam  perusahaan, maka  diperlukan  adanya  perencanaan  yang menyeluruh  untuk  dijadikan  pedoman  bagi segmen perusahaan dalam menjalankan kegiatannya,  alasan  lain  yang  menunjukkkan pentingnya strategi pemasaran adalah semakin kerasnya persaingan perusahaan pada umumnya.
Umumnya  ada  banyak  tujuan  pengusaha mendirikan usahanya seperti untuk mendapatkan  keuntungan,  memperluas  usaha, dan  mempertahankan  kelangsungan  hidup usahanya,  tetapi  pada  kenyataannya  tidak semua  tujuan  tersebut  terlaksana.  Hal  itu mungkin  terjadi  karena  kurangnya  kreativitas, inovasi  pengusaha  dan  banyaknya  persaingan bisnis yang sejenis.
Untuk mengantisipasi hal tersebut,pengusaha  harus  mampu  menentukan kearah mana aktivitas usahanya dijalankan dan bagaimana  cara  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan  di  setiap  bidang  usaha,  strategi adalah  hal  yang  penting  karena  merupakan serangkaian  keputusan  dan  tindakan  yang diarahkan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan (Lestari,  2011:3).  Tanpa  strategi,  mustahil suatu usaha dapat bersaing dengan kompetitornya. Disamping itu, pemasaran juga
menentukan  keberhasilan  suatu  usaha  karena tujuannya menarik pelanggan dengan menjanjikan nilai superior dan mempertahankan  pelanggan  saat  ini  dengan memberikan kepuasan (Sunarto,2004).
Lebih dari hal tersebut pengusaha membutuhkan  strategi  pemasaran  yang  efektif untuk  bisnisnya.  Hal  ini  harus  dilakukan melihat  bahwa  strategi  pemasaran  merupakan alat  fundamental  yang  direncanakan  untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan  keunggulan  bersaing  yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki  dan  program  pemasaran  yang digunakan  untuk  melayani  pasar  sasaran tersebut ( Tjiptono, 2008:6).
Perhatian  terhadap  perubahan  lingkungan internal  dan  eksternal  juga  sangat  penting diperhatikan  melihat  lingkungan  tersebut adalah  salah  satu  dasar  penetapan  strategi usaha.
Jika  strategi  pemasaran  tersebut  sudah dimanajemen  dengan  baik  tentu  produk  atau jasa yang kita tawarkan akan menguasai pasar dan mengeruk keuntungan yang besar.
Usaha  Dagang  Jaya  Karya  bergerak dibidang pendistribusian barang berupa sembako  seperti  gula  pasir,  minyak  goreng, usaha  ini  didirikan  pada  24  Mei  2010  dan pemilik  usaha  ini  Bapak  Bernando  Ardianto Lumbantoruan sebagai pendiri, dalam menjalankan  usaha  berbagai  rintangan  yang dihadapi  mulai  dari  pesaing  dan  kurangnya kepuasan konsumen.
Hal  tersebut  membuat  pemilik  usaha berusaha  untuk  meningkatakan  penjualan,  dan membuat  berbagai  strategi  pemasaran  dalam
meningkatkan  daya  saing  dan  bersaing  sehat dengan pesaing.
Usaha  Dagang  Jaya  Karya  ini,  yang berletak di jl.Horas Kecamatan Siborongborong  Kabupaten  Tapanuli  Utara yang  memiliki  lebih  dari  tiga  saingan  dengan usaha  yang  sama  yaitu  dalam  penjualan sembako. Persaingan adalah inti dari keberhasilan  atau  kegagalan  perusahaan. Persaiangan  menentukan  ketepatan  aktivitas perusahaan yang dapat menyokong kinerja nya seperti  inovasi  atau  pelaksanaan  yang  baik (porter,1994). Disamping itu keberadaan usaha ini  sangat  berdampak  positif  bagi  masyarakat khususnya masyarakat siborongborong dengan posisi usaha yang strategis.
Menurut  Bryson  dan  Alston  (2005:27), perencanaan  strategi  merupakan  sekumpulan konsep  untuk  membantu  perusahaan  agar dapat  mencapai  tujuan  –  tujuan  organisasi melalui  sumber  daya  yang  dimilikinya,  serta membawa  organisasi  kearah  yang  belum dipetakan  agar  organisasi dapat  meningkatkan kualiatas  produk,  dari  melalui  peta  strategi yang dibuat atau direncanakan.
Disamping  itu,  Usaha  Dagang  Jaya  Karya ini  melakukan  Strategi  pemasaran  dengan cara:
1. Usaha  Dagang  Jaya  Karya  memberi konsumen  untuk  membayar  setengah harga  barang  yang  dibeli  oleh  konsumen dan  bersedia  mengantar  barang  kelokasi dengan syarat barang yang dibeli melebihi batas  wajar  dan  memberi  kepercayaan kepada konsumen yang sudah berlangganan lama.
2. Usaha  Dagang  Jaya  Karya  memasang spanduk  yang  menjadi  sarana  pemasaran yang  efektif  untuk  menarik  perhatian custumer,  yang  menjelaskan  barang  apa saja  yang  dijual.  Usaha  Dagang  Jaya Karya  membuat  design  yang  menarik perhatian  dan  tulisan  yang  jelas  untuk dibaca. dengan adanya spanduk, costumer yang  lewat  bisa  melihat  dan  mengingat Usaha Dagang Jaya Karya tersebut.
3. Usaha  Dagang  Jaya  Karya  memberikan pelayanan yang baik untuk selalu menjaga kenyamanan pembeli pada saat berbelanja.  Karena  faktor  kenyamanan dan  keramahan  pemilik  usaha  sangat berpengaruh dengan pembeli untuk berbelanja.
Usaha  Dagang  Jaya  Karya  ini  dalam menjalankan usahanya masih banyak mengalami  kekurangan,  khususnya  dibagian pemasaran sehingga mengakibatkan banyaknya  konsumen  yang belum mengetahui usaha  ini  dan  tidak  tercapainya  target penjualan yang di inginkan.

## Tabel 1.1

## Hasil Penjualan Minyak Goreng Tahun
2021 NO.  BULAN PENJUALAN 1. JANUARI Rp.672.000.000 2. FEBRUARI Rp.672.000.000 3. MARET Rp.672.000.000 4. APRIL Rp.688.000.000 5. MEI Rp.672.000.000 6. JUNI Rp.672.000.000 7. JULI Rp.672.000.000
8. AGUSTUS Rp.672.000.000 R SEPTEMBER Rp.672.000.000 10. OKTOBER Rp.672.000.000 11. NOVEMBER Rp.672.000.000 12. DESEMBER Rp.696.000.000
Tabel  1.1  menunjukkan  naik  turunya penjualan  minyak  goreng  1  Tahun.  Meskipun mengalami peningkatan tertinggi bulan desember 2021, tetapi hal ini tidak membuktikkan  kalau  Usaha  Dagang  Jaya Karya  mencapai  target  penjualan  yang  telah ditetapkan.  Dengan  permasalahan  tersebut peneliti  tertarik  untuk  menganalisis  Usaha Dagang  Jaya  Karya  dengan  menggunakan analisis SWOT.
Analisis  SWOT  adalah  sebuah  metode perencanaan  strategi  yang  digunakan  untuk mengevaluasi Strenghths, Weakness,
Opporrtunities,  dan  Threats dalam  suatu proyek  atau  usaha  yang  pada  penelitian  ini dilakukan  pada  Usaha  Dagang  Jaya  Karya. Adapun  judul  penelitian  yang  saya  angkat adalah  “Analisis  Strategi  Pemasaran  Dalam Meningkatkan  Penjulan  Sembako  Minyak Goreng  Pada  Usaha  Dagang  Jaya  Karya Siborongborong”.

## 1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  diatas  maka yang menjadi  rumusan  masalah  dalam penelitian  ini  Bagaimana  Strategi  Pemasaran untuk  Meningkatkan  Penjualan  Sembako Minyak Goreng Usaha Dagang Jaya Karya.

## 1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian

## 1.3.1. Tujuan penelitian
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahi  bagaimana  strategi  pemasaran untuk  meningkatkan  penjualan  sembako  di Usaha Dagang Jaya Karya.

## 1.3.2. Manfaat Penelitan
Penelitian ini diharapkan akan memberikan  manfaat,  baik  bagi  penulis maupun bagi pihak pihak yang berkepentingan.  Manfaat  dari  penelitian  yang dilakukan adalah sebagai berikut:
a. Bahan masukan bagi Usaha Dagang Jaya Karya Siborongborong dalam meningkatkan  penjualan  sembako minyak goreng. b. Menambah  pengetahuan  penulis mengenai Analisis Strategi Pemasaran  untuk  Meningkatkan Penjualan Sembako minyak goreng.
c. Bahan  masukan  bagi  peneliti  lain yang  ingin  melakukan  penelitian mengenai Analisis Strategi Pemasaran  dalam  Meningkatkan Penjualan Sembako minyak goreng.
d. Menambah bahan refrensi diperpustakaan Universitas Sisingamangaraja XII Tapanuli

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Strategi Pemasaran
Srategi  pemasaran  adalah  serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi  arah  kepada  usaha-usaha  pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu, pada masing- masing  tingkatan  dan  acuan  serta  alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam mengahadapi lingkungan dan keadaan persaingan  yang  selalu  berubah,  (Sofjan Assauri,2013:15).
Strategi  menempatkan  parameter  sebuah organisasi  dalam  pengertian  menentukan tempat  bisnis  dan  cara  bersaing.  Strategi menunjukkan  arahan  umum  yang  hendak ditempuh  oleh  suatu  organisasi  (Perusahaan) untuk  mencapai  tujuannya.  Strategi  ini merupakan rencana besar dan rencana penting. Setiap  organisasi  yang  dikelola  secara  baik pasti memiliki strategi, walau tidak dinyatakan secara  eksplisit.  Pada  dasarnya,  perusahaan menetapkan  srtategi  melalui  penyelarasan kemampuan  perusahaan  dengan  peluang  yang ada  didalam  industry.  Penyusunan  sebuah strategi  merupakan  langkah  awal  yang digunkan  untuk  mencapai  apa  yang  sudah ditentukan.
Menurut Stephanie K. Marrus
(Umar,2005:31),  pengertian  strategi  adalah suatu proses penentuan rencana para pemimpin  puncak  yang  berfokus  pada  tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu  cara  atau  upaya  bagaimana  agar  tujuan dapat dicapai.
Strategi pemasaran mampu mengembangkan  serangkaian  kegiatan  dalam
mencapai  tujuan  yang  sudah  ditentukan, serangkaian  kegiatan  yang  tentu  saja  Menurut Tull dan Kahle (Tjiptono,2008:6) mendefenisikan  strategi  pemasaran  sebagai alat  fundamental  yang  direncanakan  untuk mencapai tujuan perusahaan perusahaan dengan  mengembangkan  keunggulan  bersaing yang  berkesinambungan  melalui  pasar  yang dimasuki  dan  program  pemasaran  yang digunakan  untuk  melayani  pasar  sasaran tersebut.
Menurut  Jatmiko  (Sinaga,2016:12) strategi  merupakan  serangkaian  komitmen dan  tindakan yang  terintegrasi  dan terkoordinasi yang dirancang untuk mengeksplotasi dan mendapatakan keunggulan kompetetif.
Menurut  Stoner,  dkk  (Tjiptono,2008:3), konsep strategi dapat didefenisikan berdasarkan  dua  prespektif  yang  berbeda, yaitu:
a. Dari  perspektif  apa  yang  suatu organisasi ingin lakukan
(intends to do).
b. Dari  perspektif  apa  yang  suatu organisasi akhirnya lakukan
(ventually does).
Merupakan hasil suatu kebijakan yang menjadi aturan  yang  dipergunakan  selama  periode tertentu ( Wibowo,Arifin & Sunarti,2015)
Berdasarkan  perspektif  yang  pertama, strategi  dapat  didefenisikan  sebagai  program untuk  menentukan  dan  mencapai  tujuan organisasi dan mengimplementasikan misinya. Makna yang terkandung dari strategi ini adalah bahwa para manejer memainkan peranan yang
aktif,  sadar  dan  rasional  dalam  merumuskan strategi organisasi.
Berdasarkan  perspektif  kedua,  strategi didefenisikan  sebagai  pola  tanggapan  atau respon  organisasi  terhadap  lingkugannya sepanjang  waktu.  Pada  defenisi  ini,  setiap organisasi  pasti  memiliki  strstegi,  meskipun strategi  tersebut  tidak  pernah  dirumuskan secara eksplisit, pandangan ini diterapkan bagi para manajer yang bersifat rektif, yaitu banyak menaggapi  dan  menyesuaikan  diri  terhadap lingkungan  secara  pasif  manakala dibutuhkan. Penyataan  strategi  secara  eksplesit  merupakan kunci keberhasilan dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. Strategi memberikan  kesatuan  arah  bagi  semua anggota organisasi.
Bila  konsep  strategi  tidak  jelas,  maka keputusan yang diambil akan bersifat subyektif  atau  berdasarkan  intuisi  belaka  dan mengabaikan keputusan yang lain.
Ratnawati et al, (2017) ada tiga cara yang bisa  digunakan  untuk  membuat  strategi pemasaran yaitu:
a. Strategi segmentasi pasar, yang membagi  pasar  kedalam  kelompok yang  mempunyai  karakteristik  yang berbeda.
b. Strategi  penentuan  pasar  sasaran, merupakan kegiatan menentukan pasar yang  akan  dituju  setelah  proses segmentasi pasar selesai.
c. Strategi penentuan posisi pasar, dalam strategi  ini  UMKM  harus  memiliki cara  untuk  memperoleh  perhatian  dari konsumen agar tertarik dengan produk yang telah dihasilkan .

## B. Pemasaran
Untuk  menyiapakan  diri  menjadi  pemasar, seorang  harus  memahami  apa  arti  pemasaran, bagaimana  cara  bekerjanya,  apa  yang  akan dipasarkan dan siapa yang harus melaksanakan dan menjalankan pemasaran. Pemasaran berkenan  dengan  mengenali  dan  memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  pelanggan  (bisnis), keinginan  rakyat  pembayar  pajak.  Defenisi pemasaran  terpendek  adalah  memberikan solusi terbaik dan bernilai bagi pelanggan.
Pemasaran adalah “system keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan  produk,  menentukan  harga, mempromosikan  dan  mendistribusikan  barang dan  jasa  yang  dapat  memuaskan  kebutuhan kepada pembeli.
Pertama,  bisnis  apa  yang  digunakan perusahaan pada saat ini dan jenis bisnis yang ada  maupun  pembeli  potensial”  sukotjo  ( 2002:179).
Menurut American  Marketing  Association (kotler  dan  keller,2009:5)  pemasaran  adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk  menciptakan,  mengkomunikasikan,  dan memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola  hubungan  pelanggan  dengan  cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan.
Menurut  Philip  Kotler  dan  Kevin  Lane (2009:5)  pemasaran  adalah  sebuah  proses kemasyarakatan dimana individu dan kelompok  memperoleh  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  secara  menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan  produk  dan  jasa yang
bernilai  dengan  orng  lain.  Defenisi pemasaran  ini  bersandar  pada  konsep  inti yang meliputi kebutuhan (needs), keinginan (wants), dan permintaan (demands).
Manusia  harus  menemukan  kebutuhannya terlebih dahulu, sebelum iya menemuinya. Usaha untuk memenuhi kebutuhan tersebut dapat  dilakukan  dengan  cara  mengadakan suatu hubungan.
Dengan demikian
pemasaran  biasa  juga  diartikan  sebagai usaha untuk memuaskan kebutuhan pembeli dan penjualan.

## C. Penjualan
Menurut  Thamrin  Abdullah  dan  Francis Tantri  (2016,3)  Penjualan  adalah  bagian  dari promosi dan promosi adalah salah satu bagian dari keseluruhan system pemasaran.
Menurut  Basu  Swastha  dalam  Irwan Sahaja(2014:246)  penjualan  adalah  suatu proses  pertukaran  barang  atau  jasa  antara penjual  dan  pembeli.  Dari  defenisi  para  ahli diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  penjualan adalah  suatu  kegiatan  bertemunya  seorang pembeli dan penjual yang melakukan transaksi, saling mempengaruhi dan mempertimbangkan  pertukaran  antara  barang atau jasa dengan uang.

## 1. Tujuan Penjualan
Menurut Basu Swastha dan Irawan
(2001.32)  tujuan  penjualan  adalah  sebagai berikut:
1. Mencapai volume penjualan tertentu
2. Mendapatkan laba tertentu
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan
Usaha-usaha untuk mencapai ketiga tujuan tersebut  tidak  sepenuhnya  hanya  dilakukan oleh  pelaksana  penjualan  atau  para  tenaga penjualan,akan  tetapi  dalam  hal  ini  perlu adanya  kerja  sama  dari  beberapa  pihak diantaranya adalah fungsionaris dalam perusahaan  seperti  bagian dari  keuangan  yang menyediakan dana.
2. Jenis dan Bentuk Penjualan.
Menurut Basu Swastha (2001,11)
mengelompokkan  jenis-jenis  penjualan  adalh sebgai berikut:
1. Trade  selling penjualan  yang  dapat terjadi bilamana produsen dan pedangang besar mempersilakan pengecer untuk berusaha memperbaiki distribusi  produk  mereka.  Hal  ini melibatkan para penyalur dengn kegiatan promosi, peragaan, persedian dan produk baru.
2. Missionary  selling penjualan  sering diingatkan dengan mendorong
pembeli untuk membeli barang-barang dari penyalur perusahaan.
3. Technical
selling berusaha
meningkatkan penjualan dengan pemberian  saran  dan  nasihat  kepada pembeli akhir dari barang dan jasa.
4. New Bussinies selling berusaha membuka transaksi baru dengan membuat calon pembeli seperti halnya yang dilakukan perusahaan asuransi.
5. Responsive  selling setiap  tenaga  kerja penjual  dapat  memberikan  reaksi
terhadap  permintaan  pembeli  melalui route driving and retailing.
Jenis penjualan ini tidak akan menciptakan penjualan yang besar, namun terjadinya  hubungan  pelanggan  yang  baik yang  menjurus  pada  pembelian  ulang. Bentuk-bentuk  penjualan  adalah  sebagai berikut:
a. Penjualan tunai penjualan yang bersifat  cash  and  carry  dimana penjulan  setelah  terdapat  kesepakatan harga  antara  penjual  dengan  pembeli, maka pembeli menyerahkan pembayaran  secara  kontan  dan  bisa langsung dimiliki oleh pembeli.
b. Penjualan  Kredit  Penjualan  non  cash, dengan tegang waktu tertentu, rata-rata diatas satu bulan.
c. Penjualan  secara  Tender,  penjualan yang  dilaksanakan  melalui  prosedur tender  untuk  memenuhi  permintaan pihak pemebli yang membuka tender.
d. Penjualan  Ekspor,  Penjualan  yang dilaksanakan  dengan  pihak  pembeli,
luar  negeri  yang  mengimpor  barang yang  biasanya  menggunakan  fasilitas letter of kredit.
e. Penjualan secara Konsinyasi, Pnjualan barang  secara  titipan  kepada  pembeli yang  juga  sebagai  penjual.  Apabila barang tersebut tidak terjul maka akan dikembalikan kepada penjual.
f. Penjualan  secara  Grosir,  Penjulan yang  tidak  langsung  kepada  pembeli, tetapi  melalui  pedagang  perantara yang  menjadi  perantara  pabrik  atau importer dengan pedangang eceran.

## 3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan
Menurut  Basu  Swastha  (2003,406)  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kegiatan  penjulan dalam bukunya Manajemen Pemasaran Modern adalah sebgai berikut;
1. Kondisi  dan  Kemampuan  Penjul Transaksi  jual  beli  atau  pemindahan hak milik secara komersial atas barang dan jasa itu pada prinsipnya melibatkan  dua  pihak,  yaitu  penjual sebagi  pihak  pertama  dan  pembeli sebagai  pihak  kedua.  Disini  penjual harus dapat meyakinkan kepada pembelinya, agar dapat berhasil mencapai  sasaran  penjualan  yang diharapkan,  untuk  maksud  tersebut harus  memahami  beberapa  masalah penting  yang  sangat  berkaitan,  yakni: jenis dan karakteristik ang ditawarkan,harga produk, syarat penjualan seperti pembayaran, penghantaran,pelayanan  purma  jual, garansi dan sebgainya.
2. Kondisi  pasar  sebagai  kelompok pembeli  atau  pihak  yang  menjadi sasaran  dalam  penjualan,  dapat  pula mempengaruhi  kegitan  penjulannya. Adapun  faktor-faktor  kondisi  pasar yang perlu diperhatikan adalah:
a. Jenis pasarnya, apakah pasar konsumen, pasar industry, pasar penjual,  pasar  pemerintah  atau  pasar internasional.
b. Kelompok  pembeli  atau  segemen pasar
c. Daya beli
d. Frekuensi pembelinya
e. Keinginan dan kebutuhannya
3. Modal untuk memperkenalkan barangnya kepada pembeli atau konsumen  diperlukan  adanya  usaha promosi,  alat  transportasi,  tempat peragaan  baik  dalam  perusahaan maupun diluar perusahaan dan sebgainya.  Semua  ini  hanya  dapat dilakukan  apabila  memiliki  sejumlah modal yang diperlukan untuk itu.
4. Kondisi  organisasi  perusahaan,  pada perusahaan  besar  biasanya  masalah penjualan  ini  ditangani  oleh  bagian tersendiri  (bagian  penjulan)  yang dipengang  oleh  orang-orang  tertentu atau  ahli  dibidang  penjulan.  Lain halnya  dengan  perusahaan  kecil, dimana  masalah  penjulan  ditangani oleh  orang  yang  juga  melakukan fungsi-fungsi lain.
Hal  ini  disebabkan  karena  jumlah tenaga kerjanya sedikit, system organisasinya lebih sederhana, masalah-masalah  yang  dihadapi,  serta sarana yang dimilikinya tidak sekomplek perusahaan-perusahaan besar.  Biasanya  masalah  penjualan ini ditangani  sendiri  oleh  pemimpin  dan tidak diberikan kepada orang lain.
5. Faktor lain seperti periklanan,
peragaan, kampanye, pemberian hadiah, sering mempengaruhi penjualan.
Ada  penhusaha  yang  berpegang  pada satu  prinsip  bahwa  paling  penting  membuat barang  yang  baik.  Bilamana  prinsip  tersebut
dilaksanakan  maka  diharapkan  pembeli  akan membeli  lagi  barang  yang  sama.  Oleh  karena itu  perusahaan  melakukan  upaya  agar  para pembeli tertarik pada produknya.

## 4. Indikator Penjualan
Menurut Kotler 1993:30 menyatakan adapun  indikator-indikator  penjualan  sebagai berikut:
a. Harga (price)
b. Promosi (promotion)
c. Kualitas (quality)
d. Saluran distribusi (Distribution Chanel)
3. METODE PENELITIAN
3.1. Tempat dan Waktu Penelitian
Lokasi  penelitian  merupakan  tempat dimana  penelitian  dilakukan,  karena  dengan diterapkan  lokasi  penelitin  maka  objek  dan tujuan  sudah  ditetapkan  sehingga  dapat mempermudah  peneliti  dalam  melakukan penelitiannya.  Adapun  lokasi penelitian  ini dilaksanakan    di  Usaha  Dagang  Jaya  Karya yang berlokasi di Jl.Horas Kecamatan Siborongborong  Kabupaten  Tapanuli  Utara. Dilaksanakan  sejak  pada  bulan  April  2022 sampai Juni 2022
3.2. Populasi dan Sampel
3.2.1. Populasi
Populasi  penelitian  adalah  beberapa pihak  yang  peneliti  anggap  mempunyai kompetensi  untuk  menjelaskan  hal  yang berkaitan  dengan  judul  penelitian  melalui wawancara  mendalam.  Dalam  penelitian  ini yang  menjadi  populasi  adalah  pemilik  Usaha
Dagang  Jaya  Karya  (  Informan  Kunci  )  dan kariawan  (  Informan  Utama  ),  maka  jumlah seluruh populasi adalah 6 orang.

## 3.2.2. Sampel
Sampel  adalah  bagian  dari  populasi  ( sebagian  atau  wakil  populasi  yang  diteliti). Sampel  penelitian  adalah  sebagian  dari populasi  yang  diambil  sebagai  sumber  data dan  dapat  mewakili  seluruh  populasi.  Adapun penentuan jumlah sampel yang digunakan oleh penulis  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan sensus  berdasarkan  pada  ketentuan  yang dikemukakan  oleh  Sugiyono  (2002:61-63), yang  menyatakan  bahwa  :  sampling  jenuh adalah  teknik  penentuan  sampel  bila  semua anggota  populasi  digunakan  sebagai  sampel. Istilah  lain  dari  sampel  jenuh  adalah  sensus. Maka  dalam  penelitian  ini  yang  menjadi sampel  adalah  pemilik  dan  kariawan  Usaha Dagang  Jaya Karya yang berjumlah 6 orang.

## 3.3. Jenis Sumber Data
Jenis  sumber  data  dalam  penelitian  ini ada dua jenis yaitu:
a. Data  Primer,  adalah  sumber  data  yang langsung memberikan data kepada pengumpulan  data  (Sugiyono  2012). Dalam  teknik  pengumpulan  data  primer, peneliti  terjun  langsung  kedalam  objek penelitian atau lapangan dan berhubungan dengan permasalahan yang diteliti. Metode  pengumpulan  data  primer  yang digunakan  peneliti  dalam  penelitian  ini adalah  wawancara  terstuktur  dengan pedoman  wawancara  yang  telah  disusun sebelumnya. Wawancara terstuktur
dilakukan untuk mendapatkan data secara lebih  mendalam  terhadap  permasalahan yang  terjadi  yang  dilakukan  kepada sejumlah informan/narasumber yang berkaitan dengan penelitian.
b. Data  Sekunder,  merupakan  sumber  yang tidak  langsung  memberikan  data  kepada pengumpulan data, misalnya lewat dokumen atau informasi (Sugiyono 2012).  Data  sekunder  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  antara  lain:  buku, jurnal, internet dan sebaginya.

## 3.4. Teknik Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  merupakan suatu  proses  pengadaan  data  yang  diperlukan. Untuk menyelesaikan penelitian ini diperlukan sejumlah  data  yang  berhubungan  dengan masalah yang diteliti.
Data  ini  diperoleh  dengan  mengadakan riset  atau  penelitian  yang  digunakan  secara gabungan antara lain:
a. Observasi (Pengamatan)
Sutrisno  dan  Sugiyono  (2009:226) menyatakan observasi merupakan suatu  proses  yang  kompleks,  suatu proses  yang  tersusun  dari  berbagai proses. Kegiatan pengamatan terhadap objek penelitian ini untuk memperoleh keterangan  data  yang  lebih  akurat mengenai  hal-hal  yang  diteliti  serta untuk  mengetahui  relevasi  antara jawaban  reponden  dengan  kenyataan yang  terjadi  di  Usaha  Dagang  Jaya Karya di Jl.Horas Kecamatan Siborongborong  Kabupaten  Tapanuli Utara.
b. Wawancara Dalam Sugiyono (2009:231) Wawancara  adalah  pertemuan  dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui  Tanya  jawab,  sehingga  dapat dikonstruksikan  makna  dalam  suatu topik  tertentu.  Wawancara  dilakukan menggunakan  pendekatan  wawancara semi  terstruktur  dengan  menggunakan petunjuk umum atau panduan wawancara.  Wawancara  ini  dilakukan di  Usaha  Dagang  Jaya  Karya  Jl.Horas Kecamatan Siborongborong
Kabupaten  Tapanuli  Utara.  Pemilihan subjek wawancara ini dengan
mempertimbangkan
pengetahuan
subjek  tentang  informasi  yang  akan ditanyakan.
c. Dokumentasi
Dokumentasi merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu, dokumen  bisa  berbentuk  tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari seseorang (Afrizal,2015:57).
Dalam penelitian ini, dokumen internal  yang  digunakan  antara  lain penjualan  di  Usaha  Dagang  Jaya Karya.

## 3.5. Metode Analisa Data
Teknik analisa data pada penelitian adalah
a. Metode  penelitian  kualitatif  yang
bersifat  deskriptif  dan  kompertif.
Menurut Sugiyono (2015:335)
“Analisa  data  kualitatif  adalah  proses mencari dan menyusun secara sistematis  data  yang  diperoleh  dari hasil  pengamatan,  observasi,  dan wawancara dengan mengorganisasikan data,  menyusun  kedalam  sebuah  pola, memilih mana yang penting dan mana yang  akan  dipelajari  serta  membuat kesimpulan sehingga  mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain”.
b. Analisis SWOT
Teknik  analisis  data  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan
SWOT analisis,
Menurut  (Rangkuti  2005:20)  analisis SWOT  adalah  identifikasi  berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis  didasarkan  pada  logika  yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strength), dan peluang (Opportunity), namun secara bersamaan dapat meminimalkan  kelemahan (Weakness) dan ancaman (Threats) .
c. Matriks internal  Factor  Analysis Strategi (IFAS)  Matriks  IFAS ( internal  Factor  Analisis  strategi  ) disusun  untuk  merumuskan  faktor- faktor strategi internal tersebut kedalam kerangka Strength dan weakness pada suatu usaha.

## Tabel 3.1 IFAS Usaha Dagang Jaya Karya
Keterangan  10  poin  kekuatan  usaha  UD.Jaya Karya dari hasil analisis IFAS:
1. Kekuatan  utama  pertama  usaha  UD.Jaya Karya adalah harga yang terjangkau dengan
Faktor-Faktor Indikator Internal
Bobot Rating Bobot X Raring Kekuatan -Produk yang  berkualitas dan 0.075 3 0.225 bermutu baik - Produk yang ber-merek 0.075 3 0.225 - Produk yang baru dan mengikuti 0.075 3 0.225 Keinginan pasar - Desain produk yang menarik 0.050 3 0.150 - Produk yang bervariasi 0.050 3 0.150 - Harga yang terjangkau 0.075 4 0.300 - Menawarkan harga pas 0.050 3 0.150 - Lokasi yang cukup strategis 0.050 3 0.150 - Penampilan toko yang menarik 0.075 3 0.225 - Pelayanan yang baik. 0.075 4 0.300 Total Kekuatan 0.65 2.1 Kelemahan -Terbatasnya persediaan barang 0.075 2 0.150 - Kurangnya promosi 0.075 1 0.075 - Ukuran toko yang kecil 0.050 2 0.100 - Fasilitas yang kurang memadai 0.075 1 0.075 - Keterbatasan modal pemilik usaha 0.075 2 0.150 Total Kelemahan 0.35 0.55 TOTAL S+W 1 2.65
skor  0.300  melalui  bobot  0.075  (penting) dan rating 4 (kekuatan utama). Harga yang terjangkau  menjadi  hal  yang  penting  dan juga  menjadi  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi keputusan pembelian.
2. Kekuatan  utama  kedua  yaitu  pelayanan yang baik dengan skor 0.300 melalui bobot 0.075  (penting)  dan  rating  4  (kekuatan utama). Pelayanan yang baik yang dirasakan  pelanggan  menjadi  kesan  yang sulit untuk dilupakan, sehingga menciptakan  kepuasan  tersendiri  bagi seorang  pelanggan  dan  tentunya  akan menguntungkan perusahaan.
3. Kekuatan  yang  ketiga  adalah  produk  yang berkualitas  dan  bermutu  baik  dengan  skor 0.225  melalui  bobot  0.075  (penting)  dan rating 3 (kekuatan yang kecil). Kualitas dan mutu produk yang baik ini, menjadi modal yang baik juga bagi usaha UD. Jaya Karya untuk lebih memperkenalkan
4. Kekuatan keempat adalah produk yang ber- merek (brand yang  terkenal)  dengan  skor 0.225  melalui  bobot  0.075  (penting)  dan rating 3 (kekuatan yang kecil).Produk yang ber-merek  ini  akan  menjadi  kesukaan konsumen  karena  akan  menambah  percaya diri sipemakai.
5. Kekuatan  berikutnya  adalah  produk  yang baru dan mengikuti keinginan pasar dengan skor  0.225  melalui  bobot  0.075  (penting) dan rating 3 (kekuatan yang  kecil). Produk yang  baru  dan  mengikuti  keinginan  pasa yang  dipasarkan  usaha  UD.Jaya  Karya  ini bertujuan  untuk  membuat  konsumen  terus
melakukan pembelian.
6. Kekuatan  keenam  adalah  penampilan  toko yang  menarik  dengan  skor  0.225  melalui bobot  0.075  (penting)  dan  rating  3 (kekuatan  yang  kecil).  Penampilan  toko menarik  karena  produk-produk  yang  ada ditata dengan rapi.
7. Kekuatan  ketujuh  adalah  desain  produk yang  menarik  dengan  skor  0.150  melalui bobot  0.050  (agak  penting)  dan  rating  3 (kekuatan  yang  kecil).  Usaha  UD.Jaya Karya  didalam  melakukan  pemesanan setiap  produknya  kepada  distributor,  selalu memperhatikan desain produk yang menarik  untuk  menambah  daya  tarik pelanggan atau konsumen.
8. Kekuatan  berikutnya  adalah  produk  yang bervariasi dengan skor 0.150 melalui bobot 0.050 (agak penting) dan rating 3 (kekuatan yang  kecil).  Produk  yang  ditawarkan bervariasi  supaya  konsumen  memiliki banyak  pilihan  dan  nantinya  melakukan pembelian lebih.
9. Kekuatan  kesembilan  adalah  menawarkan harga pass dengan skor 0.150 melalui bobot 0.050 (agak penting) dan rating 3 (kekuatan yang  kecil).  Harga  pass  yang  ditetapakan usaha ini betujuan menjaga supaya konsumen  tidak  merasa  dirugikan  dan menghindari persepsi buruk pelanggan.
10. Kekuatan  terakhir  adalah  lokasi  yang cukup strategis dengan skor 0.150 melalui bobot  0.050  (agak  penting)  dan  rating  3 (kekuatan yang kecil).Lokasi usaha cukup srategis  karena  barada  di  pinggir  jalan besar Sipultak Kecamatan Pagaran.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 4.4 SWOT Usaha Dagang Jaya Karya Faktor Internal kekuatan Kelemahan Produck Produk  yang  berkualitas  dan bermutu  baik  produk  yang bermerek  produk  yang  update dan  mengikuti  trends  desain produk yang bervariasi Terbatsnya persediaan barang Price (Harga) Harga yang tidak terlalu mahal - Place (Tempat) Lokasi  yang  cukup  strategis penampilan toko yang menarik - Promotion - Kurangnya promosi People Pelayanan yang baik - Kelebihan lainnya Kekurangan lainnya Fasilitas  toko  yang  kurang memadai keterbatasan modal Faktor Eksternal Peluang Ancaman Pesaing Pesaing  ditempat  usaha  yang sedikit - Permodalan Dari hasil usaha lain - Kebijakan pemerintah - Harga BBM yang tidak stabil Teknologi Berkembangnya teknologi informasi - Ketersediann produk dari pemasok Banyaknya  distributor  bahan sembako minyak goreng - Kondisi ekonomi - Daya  beli  masyarakat  yang turun Masyarakat yang memperhatikan penampilan Masyarakat sekitar Kebutuhan masyarakat menjelang hari hari besar - Peluang lainnya Masyarakat sekitar siborongborong  yang tergolong menengah keatas. Bahan sembako minyak goreng merupakan  kebutuhan  pokok manusia. - Ancaman lainnya - Selera masyrakat yang cenderung berubah-ubah
Sumber: data diolah 2022
Matriks  SWOT  dianalisis  dengan menyesuaikan antara kekuatan dan
kelemahan  internal  dengan  peluang  dan ancaman  eksternal  yang  dimiliki  usaha, dengan  tujuan  mengembangkan  strategi- strategi  alternatif  bagi  perusahaan  yang mendukung  strategi  agresif  sesuai  dengan posisi  perusahaan  pada  diagram  SWOT. Analisis  matriks  SWOT  Usaha  Dagang
Jaya  Karya  dapat  dilihat  pada  tabel  4.4 berikut ini :
Tabel 4.5
Matriks SWOT Usaha Dagang Jaya Karya STRENGHTS ( S ) WEAKNESSES (W) IFAS EFAS 1. Produk yang berkualitas dan bermutu baik 2. Produk yang ber- merek
3. Produk yang updat e dan mengikuti trends 4. Desain produk yang menarik 5. Produk yang bervariasi
6. Harga yang terjangkau 7. Menawarkan harga pas 8. Lokasi yang cukup strategis 9. Penampilan toko yang menarik 10.Pelayanan yang baik 1. Terbatasnya persediaan barang
2. Kurangnya promosi
3. Ukuran toko yang kecil
4. Fasilitas yang kurang memadai
5. Keterbatasan modal pemilik usaha OPPORTUNIES (O) STRATEGI SO STRATEGI WO 1. Program Kredit Usaha Rakyat untuk UKM
2. Berkembangnya teknologi informasi
3. Pesaing di tempat usaha yang sedikit,
4. Banyaknya distributor bahan
5. Minyak goreng
6. Masyarakat yang memperhatikan penampilan
7. Kebutuhan masyarakat dalam penggunaan
8. Masyarakat sekitar yang tergolong menengah-
keatas
1. Menyeleksi distributor untuk mendapatkan produk yang berkualitas,bermutu baik,terjangkau (S1,S6,O4)
2. Memanfaatkan teknologi
informasi untuk mendapatkan produk yang baru , mengikuti pangsa pasar produk yang menarik, dan produk yang bervariasi
(S3, S4, S5, O2)
3. Memanfaatkan kebutuhan masyarakat atas penggunaan  dengan menawarkan produk yang
baru, mengikuti keinginan konsumen, desain produk
9. Bahan sembako
merupakan kebutuhan primer manusia 10. Banyaknya penggunaan ataupun irigasi dari pemerintah. yang menarik dan produ yang bervariasi (S3, S4, S5, O6) 4. Memanfaatkan program KUR untuk menambah jumlah produk yang bermerek dan bervariasi (S2, S5, O1) 5. Menawarkan harga yang terjangkau untuk menarik perhatian maryarakat yang memperhatikan penampilan (S6, O5) 6. Memanfaatkan penampilan toko yang menarik untuk memikat masyaraka (S9, O7) 7. Memanfaatkan lokasi yang cukup strategis dan pesaing ditempat usaha yang sedikit untuk menarik perhatian masyarakat toko (S8, O3, O7) 8. Memanfaatkan penggunaan untuk menawarkan produk- produk dengan harga yang terjangkau (S1, S2, S3, S4, S5, S6, O9) 9. Melakukan penjualan produk melalui media sosial (S1, S2, S3, S4, S5, S6, O2, O5, O6, O7, O8) 1. Memanfaatkan program KUR untuk menambah persediaan barang, memperbesar usaha, melengkapi fasilitas toko, dan menambah modal pemilik usaha (W1, W3, W4, W5,O1) 2. Meningkatkan promosi melalui pemanfaatan teknologi informasi dan banyaknya penggunaan (W2,  O2, O9) 3. Menambah persediaan barang (W1, O5, O6, O8) TREATHS (T) STRATEGI ST STRATEGI WT
1. Harga BBM yang tidak stabil
2. Daya beli masyarakat
yang turun 3. Selera masyarakat yang berubah-ubah 1. Memastikan  harga  produk yang dijual dapat dijangkau  oleh  konsumen (S6,T1, T2) 2. Menawarkan  produk  yang bervariasi  dan  mengikuti trend (S1,  S2,  S3,  S4,  S5, T3) 1. Mencari distributor minyak goreng dalam kota (W1, T1, T2) 2. Menjual jenis produk yang sesuai dengan selera masyarakat (W1, T3)
Berdasarkan  matriks  SWOT  diatas, kinerja  perusahaan  dapat  ditentukan  oleh kombinasi  faktor  internal  dan  eksternal. Melalui  hasil  diagram  SWOT  diketahui Usaha  Dagang  Jaya  Karya  paling  sesuai memanfaatkan  strategi  SO,  namun  untuk mendapatkan  hasil  yang  lebih  maksimal, sebaiknya pemilik usaha juga memanfaatkan  strategi  lainnya  dalam menjalankan  usaha.  Kombinasi  kedua faktor  tersebut  ditunjukkkan  dalam  hasil matriks SWOT sebagai berikut:
1. Strategi SO (strength Opportunity)
Strategi  ini  menggunakan  kekuatan internal perusahan untuk meraih peluang-peluang eksternal perusahaan.
Adapun  strategi  SO  pada  Usaha Dagang Jaya Karya adalah:
a. Meyeleksi distributor untuk mendapatkan produk yang berkualiatas , bermutu baik, dan harga yang  terjangkau.  Dengan  banyaknya distributor yang ada supaya pengusaha mendapatkan
produk yang berkualiatas, bermutu baik dan memiliki harga yang terjangkau.
b. Memanfaatkan  teknologi  informasi untuk  mendapatkan  produk  yang update, mengikuti trend, desain produk  yang  menarik,  dan  produk yang bervariasi. Untuk mempermudah Usaha
Dagang Jaya Karya mendapatkan  produk  yang  update, produk  yang  mengikuti  trend,  desain produk  yang  menarik,  dan  produk yang  bervariasi.  Pengusaha  dapat memanfaatkan fungsi teknologi informasi  yang  ada  memungkinkan pengusaha  dengan  mudah  mencari sesuatu hal yang dibutuhkan.
c. Memanfaatkan  program  KUR  untuk menambah  jumlah  produk  yang  ber- merek  dan  bervariasi.  Program  KUR yng  disediakan  oleh  pemerintah  jika dimanfaatkan oleh Usaha Dagang Jaya Karya  tentu  dapat  menabah  produk yang  ber-merek  dan  produk  yang memiliki banyak varian untuk usahanya.
d. Menawarkan  harga  yang  terjangakau untuk  menarik  perhatian  masyarakat yang memperhatikan penampilan.
Masyarakat yang memperhatikan penm[pilan  cenderung  terlihat  menari dan  berkelas.  Menjaga  supaya  tetap menarik.  Usaha  Dagang  Jay  Karya yang berada dikecamatan siborongborong  memperhatikan  harga dan kualitas.
e. Memanfaatkan  penampilan  toko  yang menarik  untuk  memikat  masyarakat sekitar  Usaha  Dagang  Jaya  Karya dapat  juga  memanfaatkan  toko  yang menarik  untuk  memancing  konsumen datang  ke  toko.  Biasanya  ketertarikan memunculkan penasaran yang membawa kepada keputusan
pembelian.
f. Memanfaatkan  lokasi  yang  cukup strategis  dan  pesaing  ditempat  usaha yang  sedikit  untuk  menarik  perhatian masyarakat. Lokasi tempat usaha yang cukup  strategis  dan  pesaing  ditempat usaha  yang  tidak  terlalu  banyak dimanfaatkan oleh Usaha Dagang Jaya Karya  untuk menarik  konsumen dimana  konsumen  tidak  terlalu  susah untuk menemukan Usaha Dagang Jaya Karya.
2. Strategi WO (Weakness Opportunity)
Strategi ini bertujuan untuk
memperkecil kelemahan-kelemahan internal perusahaan dengan memanfaatkan peluang-peluang eksternal.
Adapun  stretegi  WO  pada  Usaha Dagang Jaya Karya adalah:
a. Memanfaatkan  program  KUR  untuk menambah persediaan barang, memperbesar usaha, melengkapi fasilitas  toko,  dan  menambah  modal pemilik  usaha.  Jika  pengusaha  ingin mengurangi  kelemahan  yang  ada  di internal  usahanya,  salah  satu  peluang yang  boleh  dimanfaatkan  pengusaha adalah  program  Kredit  Usaha  Rakyat. Dengan  program  KUR  ini  pengusaha dpat dimudahkan untuk menata usahnya sesuai dengan selera konsumen.
b. Meningkatkan promosi melalui pemanfaatan teknologi informasi. Untuk  menabah  promosi  yang  ada pada  Usaha  Dagang  Jaya  Karya pengusaha dapat memanfaatkan teknologi,  usaha  ini  akan  cepat diketahui  oleh  banyak  orang  karena promosinya  yang  tanpa  ada  batasan wakru.
c. Menambah persedian barang
Menambah  persedian  barang  dapat diamanfaatkan  Usaha  Dagang  Jaya Karya  ,  tentu  dengan  menambah persedian  kemungkinan  konsumen tidak akan merasa bingung atau bosan dalam mencari barng yang dibutuhkan.
3. Strategi ST (Strength Threat)
Melalui strategi ini pengusaha berusaha untuk menghindari atau mengurangi dampak dari ancaman- ancaman eksternal.
Adapun  strategi  ST  pada  Usaha  Dagang Jaya Karya adalah:
a. Memastikan harga produk yang dijual dapat dijangkau oleh konsumen untuk menghindari produk-produk yang ditawarkan Usaha Dagang Jaya Karya tidak  mampu  bersaing  dipasaran  oleh karena naik-turunnya BBM dan ketidakstabilan
perekonomian,
pengusaha  harus  mampu  memastikan harga yang ditetapkan dapat dijangkau oleh konsumen.
b. Menawarkan  produk  yang  bervariasi dan mengikuti trend, banyaknya usaha yang  menawarkan  produk  kepada konsumen  menjadi  suatu  tantangan bagi pengusaha karena memicu berubah-ubanhya  selera  masyarakat.
Untuk  mengantisipasi  hal  tersebut Usaha  Dagang  Jaya  Karya  dapat menawarkan  produk  yang  bervariasi dan mengikuti trend.
4. Strategi WT (Weakness Threat)
Strategi ini digunakan untuk memperbaiki  kelemahan  yang  ada  pada suatu  perusahaan  untuk  meminimalisir ancaman. Strategi ini adalah strategi untuk bertahan dalam persaingan.
Adapun strategi WT Usaha Dagang Jaya Karya adalah:
a. Mencari  distributor  minak  goreng dlam kota
Besar  dampak  dari  naik-turunnya BBM  dan  perekonomian  yang  tak stabil dan menghambat perkembangan suatu usaha. Dimana hal tersebut akan menurunkan daya beli masyarakat dan menaikkan harga setiap produk. Harga yang baik biasanya disebababkan biay pengangkutan  produk  yang  juga  naik. Usaha  Dagang  Jaya  Karya  dalam mengatasi  ancaman  ini  dapat  mencari distributor dalam kota untuk
mengurangi biay pengangkutan produk dan nantinya dapat menentukan harga yang terjangkau.
b. Menjual  jenis  produk  yang  sesuai dengan  selera  masyarakat.  Selera konsumen yang terus berubah memaksa setiap pengusaha untuk terus memperbaharui  produk-produk  yang akan ditawarkannya

## 5. SIMPULAN
1. Kurang  sopannya  pelayanan  kepada pelanggan  di  toko  sembako  Usaha Dagang  Jaya  Karya  hingga  kepuasan pelanggan  tidak  tercapai  dan  banyak pelanggan pindah ke toko lain Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan adalah:
2. Strategi agresif (kuadran 1) yang diperoleh melalui analisis diagram SWOT,  dimana  usaha  dagang  jaya  karya memiliki  kekuatan  lebih  besar  daripada kelemahan  (faktor  internal)  sebesar2,65 dan  peluang  yang  dimiliki  lebih  besar daripada  ancaman  (faktor  eksternal) sebesar 2.90.
3. Strategi  SO,  yang  diperoleh  dari  Matriks
SWOT, dimana SO ini meupakan strategi yang  paling  tepat  bagi  Usaha  Dagang Jaya  Karya  sedangkan  strategi  lainnya dapat digunakan sebagai strategi alternatif untuk  referensi  dan  pertimbangan  yang dapat menegmbangkan
serta meningkatkan  daya  saing  penjualan Usaha Dagang Jaya Karya.
4. Strategi  pemasaran  yang  diterapkan  toko usaha  dagang  Jaya  Karya  memasarkan produk mengutamakan dan mengandalkan lokasi  ketimbang  memasarkan  produk melalui  internet.  Hal  ini  dianggap  toko Usaha  Dagang  Jaya  Karya  cukup  baik melaksanakan aktivitas penjualan.
Saran
Berdasarkan penelituan yang telah dilakukan, maka penulis memeberikan beberapa saran yang diharapkan dapat bermanfaat  bagi  pemilik  Usaha  Dagang  Jaya Karya , yaitu:
1. Seharusnya  Usaha  Dagang  Jaya  Karya lebih  meningkatkan  promosinya  melalaui pemanfaatan teknologi informasi
2. Seharusnya  Usaha  Dagang  Jaya  Karya memberikan  beberapa  diskon  untuk konsumen  yang  belanja  dalam  skala besar.
3. Seharusnya  Usaha  Dagan  Jaya  Karya membudidayakan  5S  yaitu  senyum, salam,  sapa,  sopan  dan  santun  kepada setiap  pelanggan  yang  dating,  agar kepuasan pelanggan bisa terpenuhi.
4. Meningkatkan  kelebihan,  mengurangi kelemahan,  memanfaatkan  peluang,  dan menghindari  ancaman  yang  ada  pada Usaha Dagang Jaya Karya.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Assauri, sofjan.( 2013).
Manajemen Pemasaran . Jakarta : Rajawali Pers. Afrizal,  (2015). Metode  Penelitian  Kualitatif . Jakarta  :  Rajawali  Pers. http://Sumber
: www.depkop.go.id, 2016
Asmara,  A.  Y.,  &  Rahayu,  S.  (2013 ).
Meningkatkan  Daya  Saing  Industri Kecil  Menengah  Melalui  Inovasi  Dan
Pemanfaatan Jaringan Sosial :
Pembelajaran  Dari  Klaster  Industri Software Di India.
Afriani Rochman (2011). Analisis Daya Saing Parawisata  Kota  Bogor,  skripsi, Institut Pertanian Bogor , Bogor.
Assauri, Sofian, 2013, Manajemen Pemasaran
: Dasar, Konsep dan Strategi . Jakarta:
Penerbit Rajawali Pers
Kotler,Philip.  (2009). ManajemenPemasaran Jakarta:Erlangga.
Kotler, Philip. (2005), Manajemen Pemasaran .
Jilid I. INDEKS, Jakarta Lestari, (2011 ).“Analisis Pengaruh Ketidakpuasan  Konsumen,Kebutuhan Mencari Variasi, Kertelibatan
Konsumen,  Harga  dan  Daya  Tarik Pesaing  Terhadap  P  erilaku  Brand
Switching (Studi Kasus Pada Pengguna Telepon Seluler Sony Ericsson di Kota Semarang)”.
Sikripsi.  Semarang  :  Universitas Diponegoro.
Leonardus  Saiman,  (2009). Kewirausahaan.
(Jakarta Salemba Empat).
Rangkuti,  Freddy,  (2014). Analisis  SWOT
Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis .
Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Sunarto,  (2004). Prinsip-Prinsip  Pemasaran .
Yogyakarta: Amus.
Sinaga, (2016 ). Strategi untuk Meningkatkan  Daya  Saing  dalam Menghadapi   Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) pada Anggun Jaya Meubel. Sunyoto (2013). Pengaruh Bauran Pemasaran  Terhadap  Kepuasan Konsumen dan Perilaku Pembelian Ulang  pada  Studi  Kasus  pada Produk Pasta Gigi Merek Pepsodent  di  Kota  Denpasar .
Universitas Negeri Bali.
Sugiyono,  (2009). Metode  Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2015 ) Metode penelitian
Kuantitatif  Kualitatif dan  R&D.
Bandung Alfabeta.
Trianti,  Yunik  (2013)  “ Pengaruh  Strategi
Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan Dan
Probabilitas” Perpustakaan UPI.