## Pelanggaran Prinsip Kerja Sama dan Prinsip Kesantunan Berbahasa Percakapan dalam Acara “Mata Najwa”
Nur Rahmawati Universitas Indraprasta PGRI Jalan Nangka No. 58 C/TB. Simatupang, Tanjung Barat, Jakarta Selatan 12530
nurrahmawati95@gmail.com

## Abstract
This study aims to determine the violation of the principle of cooperation, violation of the principle of politeness in language, the purpose of violating the principle of cooperation and the principle of politeness in conversational language in the “Mata Najwa” program. The data were obtained from the video show “Mata Najwa” episode July 2020. This writing approach is descriptive qualitative with the observation method with advanced techniques, namely the documentation technique, the free to engage proficient listening technique, and the note-taking technique. The results of this study showed that there were quite a lot of violations of the principle of cooperation and the principle of politeness in conversational language in the “Mata Najwa” program. Found violating the principle amounted to 65 data, 34 violations of the principle of cooperation and 31 violations of the principle of  politeness.  Violations  of  the  principle  of  cooperation  consist  of  maxim  of  quantity,  maxim  of quality, maxim of relevance, maxim of method, and maxim of combination of relevance and quantity. The  most  violations  of  the  principle  of  cooperation  were  the  maximum  combined  relevance  and quantity of 13 data. The principle of modesty consists of a maxim of wisdom, a maxim of generosity, a maxim of praise, a maxim of humility, and a maxim of wisdom and praise combined. The most violations of the principle of politeness are the maxims of wisdom as many as 25 data. The purpose of  violating  the  principles  of  cooperation  and  the  principle  of  politeness  consists  of  the  goals  of representative  acts,  directive  acts,  and  expressive  acts.  The  purpose  of  most  violations  of  the principle of cooperation is the purpose of representative action by reason of providing explanations or information. The purpose of violating the principle of most modesty is the goal of directive action by reason of satire.
Keywords: Violation, Principle of Cooperation, Principle of Politeness, Mata Najwa

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pelangaran  prinsip  kerja  sama,  pelanggaran  prinsip kesantunan  berbahasa,  tujuan  pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  prinsip  kesantunan  berbahasa percakapan dalam acara “Mata Najwa”. Data diperoleh dari video acara “Mata Najwa” episode Juli 2020.  Pendekatan  penelitian  ini  adalah  deskriptif  kualitatif  dengan  metode  simak  dengan  teknik lanjutan yaitu teknik dokumentasi, teknik simak bebas libat cakap, dan teknik catat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelanggaran prinsip kerja sama dan prinsip kesantunan berbahasa percakapan dalam acara “Mata Najwa” yang terjadi cukup banyak. Tuturan yang ditemukan melanggar prinsip berjumlah  65  data,  34  pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  31  pelanggaran  prinsip  kesantunan. Pelanggaran prinsip kerja sama terdiri dari maksim kuantitas, maksim kualitas, maksim relevansi, maksim  cara,  dan  maksim  gabungan  relevansi  dan  kuantitas.  Pelanggaran  prinsip  kerja  sama terbanyak adalah maksim gabungan relevansi dan kuantitas sebanyak 13 data. Prinsip kesantunan terdiri  dari  maksim  kebijaksanaan,  maksim  kedermawanan,  maksim  pujian,  maksim  rendah  hati, dan maksim gabungan kebijaksanaan dan pujian. Pelanggaran prinsip kesantunan terbanyak adalah maksim  kebijaksanaan  sebanyak  25  data.  Tujuan  pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  prinsip kesantunan  terdiri  dari  tujuan  tindak  representatif,  tindak  direktif,  dan  tindak  ekspresif.  Tujuan pelanggaran  prinsip  kerja  sama  terbanyak  adalah  tujuan  tindak  representatif  dengan  alasan
Vol. 4, No. 1, April 2021, pp. 46-55 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
memberikan  penjelasan  atau  informasi.  Tujuan  pelanggaran  prinsip  kesantunan  terbanyak  adalah tujuan tindak direktif dengan alasan menyindir.
Kata kunci: Pelanggaran, Prinsip Kerja Sama, Prinsip Kesantunan, Mata Najwa

## PENDAHULUAN
Suatu komunikasi dalam sebuah percakapan dikatakan berjalan dengan baik apabila tidak terjadi salah penafsiran oleh mitra tutur. Keith Allan (dalam Rahardi, 2005:52) mengemukakan bahwa bertutur adalah kegiatan yang berdimensi sosial. Kegiatan  sosial  dapat  berlangsung  baik  apabila  para  peserta  pertuturan  itu semuanya terlibat aktif di dalam proses bertutur tersebut. Apabila terdapat satu atau lebih  pihak  yang  tidak  terlibat  aktif  dalam  kegiatan  bertutur  dapat  dipastikan pertuturan itu tidak dapat berjalan lancar.
Komunikasi akan berjalan baik apabila memenuhi prinsip kerja sama dan prinsip kesantunan berbahasa. Prinsip kerja sama merupakan sebuah prinsip dengan tujuan  percakapan  menjadi  kooperatif.  Terjadi  komunikasi  dua  arah  yang  jelas, tanpa hambatan, tanpa adanya permasalahan dalam percakapan tersebut. Dalam hal ini, agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik, perlu adanya suatu kerja sama, yang disebut prinsip kerja sama percakapan. Grice (dalam Wijana dan Rohmadi,  2009:42)  mengemukakan  bahwa  dalam  rangka  melaksanakan  prinsip kerja  sama,  setiap  penutur  haruslah  memenuhi  4  maksim  percakapan ( conversational  maxim ),  yaitu  maksim  kuantitas,  maksim  kualitas,  maksim relevansi, dan maksim pelaksanaan.
Penjelasan mengenai  maksim yang ada di  prinsip kerja sama:  1) Maksim kuantitas  menghendaki  setiap  peserta  pertuturan  memberikan  kontribusi  yang secukupnya  atau  sebanyak  yang  dibutuhkan  oleh  lawan  bicaranya.  2)  Maksim kualitas mewajibkan setiap peserta percakapan mengatakan hal yang sebenarnya. Kontribusi  peserta  percakapan  hendaknya  didasarkan  pada  bukti-bukti  yang memadai. Apabila patuh pada prinsip ini, jangan pernah mengatakan sesuatu yang diyakini  bahwa  itu  kurang  benar  atau  tidak  benar.  3)  Maksim  relevansi mengharuskan  setiap  peserta  percakapan  memberikan  kontribusi  yang  relevan dengan masalah pembicaraan. 4) Maksim pelaksanaan mengharuskan setiap peserta percakapan berbicara secara langsung, tidak kabur, tidak taksa, dan tidak berlebih- lebihan, serta runtut.
Selain harus memenuhi prinsip kerja sama, sebuah percakapan hendaknya memenuhi  prinsip  kesantunan  berbahasa.  Sebagai  diri  yang  menjadi  bagian masyarakat  yang  memiliki  tingkat  keberagaman  yang  cukup  tinggi,  maka diperlukan  keharmonisan  sosial  sebagai  perwujudan  dari  kepekaan  untuk  saling memahami dan mengerti perasaan masing-masing yang dapat  dirumuskan dalam wujud simpati. Prinsip sopan santun dalam bertutur merupakan bagian dari hal yang harus dipertimbangkan penutur dalam bertutur. Penutur sering tidak mementingkan hal  tersebut,  begitu  juga  dengan  mitra  tutur  kurang  memerhatikan  prinsip  sopan santun.
Maksim-maksim dalam prinsip kesantunan berbahasa meliputi: 1) Maksim Kearifan/Kebijaksanaan (Tact  Maxim),  yaitu peserta  petuturan  hendaknya
berpegang  pada  prinsip  untuk  selalu  mengurangi  keuntungan  dirinya  sendiri  dan memaksimalkan  keuntungan  pihak  lain  dalam  kegiatan  bertutur.  2)  Maksim Kedermawanan (Generosity Maxim), yaitu penutur diharapkan dapat mengurangi keuntungan bagi  dirinya sendiri dan memaksimalkan keuntungan bagi  pihak lain (Rahardi, 2005: 61). 3) Maksim Pujian/Penghargaan (Approbation Maxim), yaitu orang  akan  dapat  dianggap  santun  apabila  dalam  bertutur  selalu  berusaha memberikan penghargaan kepada pihak lain. Dengan maksim ini, diharapkan agar para  peserta  pertuturan  tidak  saling  mengejek,  saling  mencaci,  atau  saling merendahkan  pihak  yang  lain.  4)  Maksim  Kerendahan  Hati/Kesederhanaan (Modesty Maxim), yaitu peserta tutur diharapkan dapat besikap rendah hati dengan cara  mengurangi  pujian  terhadap  dirinya  sendiri.  5)  Maksim  Kesepakatan/ Kecocokan (Aggrement  Maxim), maksim  kesepakatan  seringkali  disebut  dengan maksim kecocokan. Di dalam maksim ini ditekankan agar para peserta tutur dapat saling membina kecocokan atau kesepakatan di dalam kegiatan bertutur. Apabila terdapat  kemufakatan  atau  kecocokan  antara  diri  penutur  dan  mitra  tutur  dalam kegiatan  bertutur,  masing-  masing  dari  mereka  akan  dapat  dikatakan  bersikap santun  (Rahardi,  2005:  64).  6)  Maksim  Simpati,  yaitu  peserta  tutur  dapat memaksimalkan sikap simpati antara pihak yang satu dengan pihak lainnya. Sikap antipati terhadap salah seorang peserta tutur akan dianggap sebagai tindakan tidak santun. Orang yang bersikap sinis terhadap pihak lain, akan dianggap sebagai orang yang tidak tahu sopan santun di dalam masyarakat (Rahardi, 2005: 65).
Yule  (2014:3)  menjelaskan  bahwa  “pragmatic”  adalah  makna  yang disampaikan  oleh  penutur  (atau  penulis)  dan  ditafsirkan  oleh  pendengar  (atau pembaca). Artinya pragmatik melihat bahasa berdasarkan penutur dan mitra tutur. Dari  penjelasan  ini  dapat  kita  pahami  bahwa  dalam  sebuah  tuturan  harus  ada kesepahaman dan pematuhan prinsip agar terjadi komunikasi yang baik. Penjelasan lainnya mengenai pragmatik adalah “Telaah mengenai hubungan antara bahasa dan konteks  yang  tergramatisasikan  atau  disandikan  dalam  struktur  suatu  bahasa (Tarigan, 2009:30).
Acara  televisi  tidak  hanya  memiliki  fungsi  untuk  memberikan  hiburan kepada  masyarakat,  melainkan  juga  memberikan  informasi  dan  informasi  yang bermanfaat  bagi  masyarakat.  Menurut  Effendy  (2000:  149-150),  televisi mempunyai  fungsi  sebagai  berikut:  1)  fungsi  informasi,  2)  fungsi  pendidikan,  3) fungsi  menghibur,  dan  4)  fungsi  mempengaruhi.  Untuk  memaksimalkan  fungsi tersebut,  dibutuhkan  proses  komunikasi  yang  baik  dalam  setiap  acara  yang ditayangkan di televisi. Oleh karena itu, gelar wicara yang baik harus memenuhi prinsip kerja sama dan prinsip kesantunan berbahasa.
“Mata Najwa” merupakan suatu acara dialog antara Najwa Shihab dengan nara  sumbernya  dengan  topik  yang  diangkat  berbeda-beda  setiap  episodenya. Menggunakan  bahasa  Indonesia  yang  formal  dan  diisi  oleh  narasumber  dari berbagai kalangan mulai dari pejabat hingga rakyat biasa sekali pun. Acara “Mata Najwa” saat ini ditayangkan di Trans 7.
Dalam  bertutur,  manusia  pastilah  mempunyai  tujuan.  Tujuan  yang dimaksud  oleh  penutur  berupa  pemberian  informasi  kepada  lawan  tutur. Darjowidjojo  (2003:  98)  mengemukakan  bahwa  tujuan  tuturan  terkait  dengan unsur-unsur  sebagai  berikut:  1)  Tindak  Representatif,  menurut  Levinson  (dalam
Vol. 4, No. 1, April 2021, pp. 46-55 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
Rani, Arifin, dan Martutik, 2006: 241) tindak representatif atau tindak tutur asertif adalah tindak tutur menyampaikan proposisi yang benar. Hal itu berarti tindak tutur yang disampaikan oleh penutur lazimnya menghendaki respons dari mitra tutur. 2) Tindak Direktif, menurut Levinson dalam (Rani, Arifin, dan Martutik, 2006: 234) tindak  direktif  adalah  tindak  yang  bermaksud  menghasilkan  efek  melalui  suatu tindakan  oleh  pendengar.  Searle  (dalam  Rani,  Arifin,  dan  Martutik,  2006:  234) mengartikan  bahwa  tindak  direktif  merupakan  tindak  yang  berupa  perintah  atau permintaan,  yakni  agar  penutur  atau  mitra  tutur  melakukan  tindakan  yang disebutkan di dalam tuturan itu. 3) Tindak Ekspresif, tindak ini dipakai oleh penutur bila  ingin  menyatakan  keadaan  psikologisnya  mengenai  sesuatu,  misalnya menyatakan, terima kasih, belasungkawa, menyampaikan ucapan selamat, dan juga mengumpat  (Dardjowidjojo,  2003:  96).  Tujuan  dari  ekspresif  adalah mengungkapkan  atau  mengutarakan  sikap  psikologis  penutur  terhadap  keadaan yang terjadi.
Pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  prinsip  kesantunan  berbahasa  terjadi karena peserta tutur tidak mematuhi maksim yang terdapat dalam prinsip kerja sama dan  kesantunan  berbahasa.  Setiap  pelanggaran  yang  terjadi  memiliki  tujuan  dan alasan pelanggaran yang dilakukan oleh peserta tutur.

## METODE
Penelitian ini berbentuk deskriptif kualitatif. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan  data  adalah  metode  simak.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  antara  lain:  teknik  dokumentasi,  teknik  simak  bebas  libat  cakap,  dan teknik catat. Fokus dalam penelitian ini adalah transkripsi percakapan yang terdapat dalam tayangan gelar wicara “Mata Najwa” episode Juli 2020. Subfokus penelitian pada  penelitian  ini  adalah  pelanggaran  prinsip  kerja  sama,  pelanggaran  prinsip kesantunan  berbahasa,  dan  tujuan  pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  prinsip kesantunan  berbahasa.  Data  dianalisis  menggunakan  tabel  indikator  pelanggaran prinsip kerja sama, prinsip kesantunan, tujuan dan alasan pelanggaran prinsip kerja sama dan prinsip kesantunan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Di dalam penelitian ini tuturan yang melanggar prinsip kerja sama, prinsip kesantunan,  tujuan  dan  alasan  pelanggaran  dari  lima  tayangan  “Mata  Najwa” episode Juli 2020 terdapat 34 pelanggaran prinsip kerja sama dan 31 pelanggaran prinsip kesantunan. Hasil analisis data disajikan dalam tabel berikut ini.
Tabel 1. Pelanggaran Prinsip Kerja Sama Percakapan dalam Acara “Mata Najwa”
Tabel 2. Pelanggaran Prinsip Kesantunan Percakapan dalam Acara “Mata Najwa”
No. Jenis Pelanggaran Tujuan Pelanggaran Alasan Pelanggaran Frekuensi  Jumlah Maksim Tunggal 1. Kebijaksanaan/ Kearifan Direktif Menyindir 13
25 Menuduh 1 Mengejek 1 Memaksa 1 Memojokkan 7 Memberi saran 1 No. Jenis Pelanggaran Tujuan Pelanggaran Alasan Pelanggaran Frekuensi Jumlah Maksim Tunggal 1. Kuantitas Representatif Memberi penjelasan/infor masi 10 12 Menegaskan 2 2. Kualitas Representatif Memberi penjelasan/infor masi 2 2 3. Relevansi Representatif Memberi penjelasan/infor masi 2 6 Menegaskan 1 Direktif Memberi saran 1 Ekspresif Menunjukkan rasa tidak suka 1 Merayu 1 4. Cara/Pelaksanaan Representatif Memberi penjelasan/infor masi 1 1 Jumlah 21 No. Jenis Pelanggaran Tujuan Pelanggaran Alasan Pelanggaran Frekuensi Jumlah Maksim Ganda 1. Relevansi dan Kuantitas Representatif Memberi penjelasan/infor masi 12 13 Direktif Memberi saran 1 Jumlah 13
Vol. 4, No. 1, April 2021, pp. 46-55 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
Memberi penilaian 1 2. Kedermawanan Direktif Mengejek 1 1 3. Pujian Direktif Memojokkan 1 2 Meremehkan 1 4. Rendah hati Ekspresif Menyombongkan diri 1 2 Menyatakan rasa tidak suka 1 Jumlah 30 No. Jenis Pelanggaran Tujuan Pelanggaran Alasan Pelanggaran Frekuensi  Jumlah Maksim Ganda 1. Kebijaksanaan dan pujian Direktif Menyindir 1 1 Jumlah 1

## Pembahasan
Deskripsi informasi tentang penelitian ini adalah acara “Mata Najwa” yang dipandu oleh Najwa Shihab dan tayang di Trans 7 edisi Bulan Juli 2020 setiap hari Rabu.  Selain  tayang  di  televise  acara  “Mata  Najwa” juga  diunggah  di  laman youtube “Narasi Newsroom” . Judul tayangan dari masing-masing episode “Mata Najwa” Juli 2020 yaitu: “Di Balik Jengkelnya Jokowi”, “Menagih Wakil Rakyat”, “Kita Belum Menang”, Buron Istimewa”, dan “Kasus-Kasus Misterius”.
Dari  pemaparan  tabel  hasil  penelitian  dapat  dijelaskan  bahwa  terjadi pelanggaran prinsip kerja sama sebanyak 34 data dan prinsip kesantunan berbahasa sebanyak 31 data. Pelanggaran yang terjadi memiliki alasan dan tujuan pelanggaran yang beragam.
Pelanggaran  prinsip  kerja  sama  yang  terjadi  dalam  acara  “Mata  Najwa” episode  Juli  2020  meliputi  maksim  tunggal  dan  maksim  ganda.  Maksim  tunggal terdiri  dari:  1) Maksim kuantitas 12 data, 2) Maksim kualitas 2 data, 3) Maksim relevansi  6  data,  4)  Maksim  cara  1  data.  Maksim  ganda  terdiri  dari:  1)  Maksim relevansi dan kuantitas 13 data.
Pelanggaran  prinsip  kesantunan  yang  terjadi  dalam  acara  “Mata  Najwa” episode  Juli  2020  meliputi  maksim  tunggal  dan  maksim  ganda.  Maksim  tunggal terdiri dari: 1) Maksim kebijaksanaan 25 data, 2) Maksim kedermawanan 1 data, 3) Maksim Pujian 2 data, 4) Maksim Rendah Hati 2 data. Maksim ganda terdiri dari:
1) Maksim kebijaksanaan dan pujian 1 data.
Pelanggaran  prinsip  kerja  sama  dan  prinsip  kesantunan  berbahasa  yang terjadi dalam acara “Mata Najwa” memiliki tujuan dan alasannya masing-masing. Berdasarkan penelitian, ditemukan tujuan pelanggaran prinsip kerja sama tunggal dan ganda yaitu: 1) Representatif 30 data, 2) Direktif 2 data, 3) Ekspresif 2 data. Alasan  pelanggaran  prinsip  kerja  sama  antara  lain:  1)  Memberi  penjelasan  atau informasi 27 data, 2) Menegaskan 3 data, 3) Memberi saran 2 data, 4) Menunjukkan rasa  tidak  suka  1  data,  5)  Merayu  1  data.  Ditemukan  tujuan  pelanggaran  prinsip kesantunan tunggal dan ganda yaitu: 1) Direktif 29 data, 2) Ekspresif 2 data. Alasan
pelanggaran prinsip kesantunan antara lain: 1) Menyindir 14 data, 2) Menuduh 1 data, 3) Mengejek 2 data, 4) Memaksa 1 data, 5) Memojokkan 8 data, 6) Memberi saran  1  data,  7)  Memberi  penilaian  1  data,  8)  Meremehkan  1  data,  9) Menyombongkan diri 1 data, 10) Menyatakan rasa tidak suka 1 data.
Contoh  tuturan  yang  melanggar  maksim  kuantitas  dengan  tujuan  tindak representatif  dan  alasan  pelanggaran  berupa  memberikan  penjelasan  (Maksim tunggal) yaitu:
(1)  Konteks : Percakapan  terjadi  antara  pembawa  acara  dan  Pak Moeldoko.  Najwa  bertanya  kepada  Pak  Moel  apakah wajar Pak Jokowi marah. Selain memberi jawaban, Pak Moel  juga  memberikan  pendapat  yang  tidak  dipinta oleh Najwa. Najwa : Wajar Pak Jokowi marah? Moeldoko : Wajar Najwa : Wajar Moeldoko :  Seorang pemimpin marah adalah sesuatu yang  wajar, kenapa?  Pak  Jokowi  melihat  proyeksi  pertumbuhan ekonomi dunia yang   sering dikatakan oleh UICD, oleh World  Bank dan seterusnya. Sehingga situasi  itu ya, perlu  ditransformasi  kepada  bawahannya  kepada pembantu-pembantunya.
( MataNajwa /DBJJ/PPKS/D6).
Percakapan (1) di atas adalah tuturan dengan pelanggaran maksim kuantitas. Pak  Moeldoko  (mitra  tutur)  melanggar  maksim  kuantitas  karena  memberikan informasi  yang  berlebihan  dari  apa  yang  dibutuhkan.  Informasi  yang  berlebihan tersebut tampak pada tuturan ketika pembawa acara menayakan kepada Pak Moel “Wajar Pak Jokowi marah?”, dan Pak Moel sudah menjawab “Wajar” . Namun, selanjutnya Pak Moeldoko memberikan penjelasan yang sebelumnya tidak dipinta atau ditanyakan oleh Najwa yang berisi “Seorang pemimpin marah adalah sesuatu yang  wajar,  kenapa?  Pak  Jokowi  melihat  proyeksi  pertumbuhan  ekonomi dunia…”.
Pelanggaran maksim kuantitas yang dilakukan oleh Pak Moeldoko tersebut semata-mata  karena  memiliki  tujuan  dan  alasan  untuk  memberikan  penjelasan. Meskipun penjelasan yang disampaikan oleh Pak Moeldoko terlihat berlebihan dari yang dibutuhkan. Oleh karena itu, pelanggaran yang dilakukan oleh Pak Moeldoko adalah  pelanggaran  maksim  kuantitas  dengan  tujuan  tindak  representatif  dengan tujuan tuturan berupa memberikan penjelasan.
Contoh pelanggaran prinsip kerja sama maksim ganda contoh tuturan yang melanggar  maksim  relevansi  dan  kuantitas  dengan  tindak  tujuan  direktif  dengan alasan memberi saran.
(2)  Konteks :  Percakapan  antara  pembawa  acara  (Najwa)  dan  Pak Fahri  Hamzah.  Najwa  bertanya  apakah  bisa  wakil presiden  melakukan  fungsi  itu?  Kemudian  dijawab oleh Pak Fahri dengan penjelasannya mengenai hal lain tentang kantor presiden.
Vol. 4, No. 1, April 2021, pp. 46-55 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
Najwa : Wakil  presiden,  KH.  Ma’ruf  Amin  apakah  bisa melakukan fungsi itu? Fahri : Fungsinya Pak Kyai Ma’ruf ya kan, jangankan bahkan saya ada usul Pak Moeldoko tolonglah kosongkan itu kantor istana Wapres itu pindahkan Pak Ma’ruf itu ke kantornya  Pak  Jokowi.  Ini  setting  lama,  setting  orde baru  itu  salah  itu.  Kok,  wakil  presiden  dikasih  istana khusus, pindah dia, dia itu anak buahnya presiden dan dia  ngantor  di  kantornya  presiden  supaya  setiap  hari bisa  ngomong  sama  presiden.  Beliau  orang  tua  yang senior,  ketua  majelis  ulama  bisa  memberikan ketenangan  kepada  pak  presiden  supaya  jangan  ikut kepada  kebijakan-kebijakan  yang  menyebabkan presiden    berpihak  dalam  konflik  kayak  kemarin  itu kasus HIP dan sebagainya itu harusnya presiden tidak usah ikut. Yang terakhir saya mohon maaf ya ini soal penjurubicaraan.  Kita    tahu  Pak  Jokowi  itu  kalau ngomong  itu  apa  namanya  ya  dia  ngga  bisa mengentertain  orang  lah  ya  kan,  tetapi  karenanyalah pengambil alihan penjurubicaraan. ( Mata Najwa /DBJJ/PPKS/D23).
Percakapan (2) di  atas merupakan contoh  tuturan  yang melanggar prinsip kerja    sama  ganda  yaitu  maksim  relevansi  dan  kuantitas.  Pelanggaran  kedua maksim  tersebut  terjadi  karena  Pak  Fahri  memberikan  kontribusi  atau  informasi yang tidak relevan dan berlebihan dari apa yang  dibutuhkan oleh mitra tuturnya. Ketika ditanya oleh pembawa acara, apakah wakil presiden bisa menjalankan fungsi itu?.  Namun  dijawab  oleh  Pak  Fahri  panjang  lebar  tentang  sarannya  agar  wakil presiden satu  kantor dengan presiden, mengkritik presiden, dan hal  lainnya yang tidak  relevan  dengan  pertanyaan  yang  diberikan  oleh  Najwa.  Penjelasan  yang disampaikan oleh Pak Fahri pun berlebihan dari yang dibutuhkan.
Adapun tujuan dari tuturan yang melanggar maksim relevansi dan maksim kuantitas  di  atas  adalah  tujuan  tindak  direktif  dan  alasan  pelanggaran  untuk memberikan saran kepada pemerintah.
Contoh  pelanggaran  prinsip  kesantunan  yang  melanggar  maksim kebijaksanaan dengan tujuan tindak direktif dan alasan berupa menyindir (maksim tunggal) sebagai beikut.
(3)  Konteks : Percakapan  antara  narasumber,  Pak  Fahri  dan  Pak Qodari.  Pak  Qodari  menyampaikan  pendapatnya tentang partai yang dipimpin oleh Pak Fahri ketika ia sedang menceritakan negara Amerika Serikat. Fahri :  Mengikuti  apa  yang  dilakukan  tahun  61  di  Amerika Serikat,  ini harus kuat Pak. Qodari : Biasa kalau partai baru begitu cita-citanya, konsepnya. Ini partai baru. Fahri : Bukan ( Mata Najwa /DBJJ/PPKB/D4)
Percakapan (3) di atas terdapat tuturan yang melanggar prinsip kesantunan maksim  kebijaksanaan.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  tuturan  yang  disampaikan oleh  Pak  Qodari  yang  berisi  pendapatnya  tentang  partai  yang  Pak  Fahri  pimpin. Saat Pak Fahri tengah bersemangat menyampaikan pendapatnya bahwa Indonesia misalnya bisa mencontoh hal  yang terjadi  di  Amerika Serikat,  justru Pak  Qodari membalasnya  dengan  tuturan “Biasa  kalau  partai  baru  begitu  cita-citanya, konsepnya.  Ini  partai  baru.” Tuturan  tersebut  segera  dibantah  oleh  Pak  Fahri “Bukan” .
Tujuan pelanggaran maksim kebijaksanaan ini adalah tujuan tindak dierktif dengan  alasan  menyindir.  Maksud  dari  tuturan  yang  disampaikan  Pak  Qodari adalah  menyindir  mitra  tuturnya,  yang  sedang  bersemangat  dan  sangat  idealis karena  partainya  baru  saja  dibentuk.  Maksim  kebijaksanaan  tidak  membolehkan peserta tutur untuk memerikan kerugian untuk orang lain, salah satunya menyindir mitra tuturnya.
Contoh pelanggaran prinsip kesantunan maksim ganda yaitu kebijaksanaan dan maksim pujian secara bersamaan. Tujuan pelanggaran maksim ini adalah tindak direktif dengan alasan pelanggaran berupa menyindir sebagai berikut.
(4)  Konteks : Percakapan  antara  narasumber  acara  Mata  Najwa, Bonyamin  dan  Anita.  Pak  Bonyamin  mengibaratkan mitra  tuturnya,  Anita  levelnya  seperti  binatang  yang berupa sindiran kepada mitra tuturnya itu. Bonyamin : Saya sejak awal itu sebenarnya bahkan mengistilahkan mohon maaf Bu Anita, mengistilahkan ular kecil naga gitu kan. Bu Anita itu pada level  ular kecil aja sebenarnya. Anita : Jangan, saya juga ngga uler Pak.. Enak aja. Bonyamin : Sebagian nggak kalau ayam, ayam ajalah. Anita : Jangan dong Bonyamin : Ayam anak sama ayam jago. Jadi artinya Bu Anita itu hanya Anita : Udah  manusia,  manusia  aja  disebutnya  Pak,  jangan sebut jangan umpamakan dengan binatang dong Bonyamin :  Ya  bagian  kecil  aja  bagian  kecil  bukan  bagian  besar, buktinya ini tadi ternyata Pak Prasetio kenalnya lebih duluan  dengan  Pak  Djoko  Tjandra  gitu  lho  Bu  Anita belakangan gitu lho. Anita :  Silakan  anda,  jadi  jangan  memojokkan  saya  ( Mata Najwa/ BI/ PPKB. D27)
Percakapan  (4)  di  atas  merupakan  percakapan  dengan  tuturan  yang melanggar  dua  maksim,  yaitu  maksim  kebijaksanaan  dan  maksim  pujian. Pelanggaran  maksim  ganda  tersebut  terjadi  karena  prserta  tutur  menimbulkan kerugian  dan  mengecam  mitra  tuturnya.  Pak  Bonyamin  mengibaratkan  lawan tuturnya berada pada level ular kecil dan ayam. Pelanggaran tersebut terlihat pada tuturan Pak Bonyamin “… mengistilahkan ular kecil naga gitu kan. Bu Anita itu pada  level  ular  kecil  aja  sebenarnya ”  dan “Sebagian  nggak,  kalau  ayam,  ayam ajalah” . Tentu  saja tuturan yang disampaikan oleh Pak Bonyamin tersebut  tidak
Vol. 4, No. 1, April 2021, pp. 46-55 p-ISSN: 2615-4935 e-ISSN: 2615-4943
diterima  oleh  mitra  tuturnya,  Bu  Anita.  Tuturan  tersebut  merugikan  Bu  Anita karena ia merasa tersindir dan tidak terima disamakan dengan level binatang.
Tujuan  dari  pelanggaran  tuturan  yang  terjadi  pada  percakapan  (4)  di  atas yaitu  tujuan  tindak  direktif  dengan  alasan  pelanggaran  berupa  menyindir.  Pak Bonyamin  tidak  benar-benar  menyatakan  bahwa  mitra  tuturnya  selevel  dengan binatang,  namun  mengibaratkan  mitra  tuturnya  untuk  menyindir.  Tuturan  ini merugikan dan tidak diterima oleh mitra tuturnya, Bu Anita.

## SIMPULAN
Berdasarkan ulasan pada hasil dan pembahasan dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat 34 tuturan yang melanggar prinsip kerja sama dan 31 tuturan  yang  melanggar  prinsip  kesantunan  berbahasa.  Pelanggaran  prinsip  kerja sama meliputi maksim kuantitas, maksim kualitias, maksim relevansi, dan maksim cara.  Pelanggaran  prinsip  kesantunan  meliputi  maksim  kebijaksanaan,  maksim kedermawanan,  maksim  pujian,  dan  maksim  rendah  hati.  Tujuan  pelanggaran prinsip kerja sama dan prinsip kesantunan berbahasa yaitu (a) tujuan tutur tindak representatif  dengan  alasan  berupa:  memberi  penjelasan  dan  informasi, menegaskan, (b) tujuan tutur tindak direktif dengan alasan berupa: memberi saran, menyindir,  menuduh,  mengejek,  memaksa,  memojokkan,  memberi  penilaian, meremehkan, (c) tujuan tindak ekspresif dengan alasan berupa: menyombongkan diri, menyatakan rasa tidak suka.

## DAFTAR PUSTAKA
Dardjowidjojo, S. (2003). Psikolinguistik pengantar pemahaman bahasa manusia . Jakarta: Obor.
Effendy, O. U. (2000). Ilmu komunikasi teori dan praktek . Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Rahardi, K. (2005). Pragmatik kesantunan imperatif bahasa Indonesia . Jakarta: Erlangga
Rani,  A.,  Arifin,  B.,  &  Martutik.  (2006). Analisis  wacana  sebuah  kajian  bahasa dalam pemakaian . Malang: Bayumedia Publishing Tarigan, H. G. (2009). Pengajaran pragmatik. Bandung: Angkasa Wijana, I. D. P., & Rohmadi, M. (2009). Analisis wacana pragmatik kajian teori dan analisis . Surakarta: Yuma Pustaka Yule, G. (2014). Pragmatik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar