## Hubungan Kematangan Emosi dan Konformitas Terhadap Agresivitas Verbal
Arief Nurtjahyo arieftjahyo@gmail.com
Alumni Program Magister Psikologi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

## Andik Matulessy
andikmatulessy@icloud.com
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Abstract.The  escalation  in  aggressive  behavior  in  Indonesia  has  caused  myriad  losses. Social  experts  stated  human  behavior  aimed  to  harm  and  injure  others,  the  so-called aggression,  has  increased  rapidly  each  year,  both  qualitatively  and  quantitatively.  When the  concentration focused  on the  nature  of physical  aggression,  verbal  aggression,  which becomes  the  part  of  aggression  itself,  continued  to  socialize  especially  among  our  youth. Teenagers  inclined  to  have  strong  emotions.  Their  uncontrolled,  irrational,  and  irritable emotions  tend to  easily  explode  when  they  feel  disturbed,  thus  allowing  the  emergence  of aggressive behavior they consider to be the correct solution to solve their problems. This study  examined  the  relationship  of  emotional  maturity  and  conformity  toward  verbal aggression. The  respondents  of  this  research  are  100  students  from  Faculty  of  Letters  of Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Based on the regression analysis using SPSS 16, it is found that Emotional Maturity and Conformity, jointly, play the role in building Verbal Agression  (F  =  15,573,  p  =  0,000  or  p  <  0,05).  Collectively,  those  two  variables  contri- butes effectively of 26,6 % whichthe greater was given by Emotional Maturity. While other result confirmed that the higher emotional maturity resulted in the lower verbal aggression (F = -4,292, p = 0,000 or p < 0,05), it is also found that conformity itself didnot have any relationship with verbal aggression (F = -1,349, p = 0,181 or p > 0,05)  so that it cannot be used as a basis to predict verbal aggression.

## Keyword: Verbal Aggression, Emotional Maturity, Conformity
Intisari. Semakin meningkatnya perilaku agresi di Indonesia telah mengakibatkan kerugian dalam jumlah yang tak terhitung banyaknya. Para ahli menyatakan bahwa perilaku manusia yang bertujuan untuk menyakiti dan melukai orang lain, yang disebut dengan agresi, telah meningkat  pesat  dari  tahun  ke  tahun  baik  secara  kuantitatif  maupun  kualitatif.  Saat  kon- sentrasi kita terfokus pada sifat dari agresi fisik, perilaku agresi verbal, yang juga menjadi bagian  dari  agresi  itu  sendiri,  terus  berlanjut  “bersosialisasi”  diantara  kaum  remaja  kita. Emosi  mereka yang tak terkontrol, irasional, rentan  dan cenderung  mudah  meledak ketika merasa  terganggu  akan  memungkinkan  munculnya  perilaku  agresi  yang  mereka  anggap sebagai  solusi  yang  benar  untuk  memecahkan  masalah  mereka.  Penelitian  ini  menguji hubungan  kematangan  emosi  dan  konformitas  terhadap  agresi  verbal.  Responden  yang digunakan  adalah  100  orang  mahasiswa  Fakultas  Sastra  Universitas  17  Agustus  1945 Surabaya.   Berdasarkan analisis regresi dengan menggunakan SPSS 16, ditemukan bahwa Kematangan Emosi dan Konformitas, secara bersama, memainkan peranan dalam memba- ngun Agresi Verbal (F = 15,573, p = 0,000 or p < 0,05). Secara kolektif, kedua variabel ini memberikan  sumbangan  efektif  sebesar  26,6%  dimana  yang  terbesar  diberikan  oleh Kematangan Emosi. Hasil lainnya mengkonfirmasikan bahwa semakin tinggi Kematangan Emosi  maka  akan  semakin  rendah  Agresi  Verbal  (F  =  -4,292,  p  =  0,000  or  p  <  0,05). Ditemukan  juga  bahwa  Konformitas  sendiri  tidak  memiliki  hubungan  positif  atau  negatif dengan  Agresi  Verbal  (F  =  -1,349,  p  =  0,181  or  p  >  0,05)    hingga  tidak  bisa  digunakan sebagai dasar untuk memprediksi Agresi Verbal.
Kata kunci : Agresi Verbal, Kematangan Emosi, Konformitas

## PENDAHULUAN
Peningkatan  perilaku  agresi  di  Indonesia dapat  terlihat  di  beberapa  kota  besar  di  Indo- nesia. Setiap hari seakan tak habis-habisnya kita melihat dan mendengar berbagai perilaku agresi yang  ditayangkan  oleh  baik  media  cetak  mau- pun elektronik. Kerugian yang ditimbulkan aki- bat  perilaku  tersebut  sudah  tak  terhitung  lagi banyaknya.  Secara  materi  memang  masih  “me- mungkinkan”  bagi  kita  untuk  mengetahui  bera- pa  persisnya  kerugian  yang  ada.  Tetapi  secara non materi sulit untuk memastikan tingkat keru- sakan moral yang ditimbulkan oleh perilaku ini.
Tindak kekerasan yang dilakukan para rema- ja  dan  mahasiswa  pada  beberapa  tahun  bela- kangan  ini  telah  menjadi  perhatian  orang  tua, pengajar,  dan  pemerintah.  Polda  Metro  Jaya (news.detik.com,  2012,  11  Mei)  menyatakan bahwa  intensitas  kenakalan  remaja  pada  2012 mengalami  peningkatan  mencapai  13,34%  jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Tawu- ran  antar  pelajar,  perkelahian  antar  supporter dan kekerasan gang motor seperti sudah menja- di  tradisi  dan  dapat terjadi  hanya  karena  masa- lah  sepela  saja.  Dampak  yang  ditimbulkan  hi- ngga sampai memakan korban jiwa.
Pada  2010,  tawuran  pelajar  tercatat  berjum- lah 28 kasus, sedangkan pada periode  Januari - Agustus 2011, tawuran pelajar di Jakarta sudah tercatat sebanyak 36 kasus, dengan wilayah pa- ling  banyak  di  Jakarta  Pusat  (Tempo,  Septem- ber  2011).  Dari  tahun  ke  tahun  selalu  menga- lami peningkatan intensitas tawuran pelajar,Hal di atas diperkuat data Komnas PA  merilis  jum- lah  tawuran  pelajar  tahun  ini  (2011)  sebanyak 339 kasus dan memakan korban jiwa 82 orang. Tahun  sebelumnya,  jumlah  tawuran  antar-pela- jar sebanyak 128 kasus.
Begitu  banyaknya  kasus  kekerasan  remaja ini sangat  meresahkan warga dan orangtua. Sa- ma halnya dengan di Indonesia, di negara maju seperti  negara-negara  Eropa  (Sethi  et  al,  2010 dalam  Baskoro,  2012)  dan  Amerika  (Wilson, 2000  dalam  Baskoro,  2012),  perilaku  agresif remaja juga menjadi masalah.
Menurut  para  pengamat  sosial,  perilaku  ma- nusia  yang  bertujuan  untuk  menyakiti,  melukai orang  lain  atau  yang  biasa  disebut  agresi  ini mengalami  peningkatan  yang  pesat  setiap  ta- hunnya,  baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas.
(http://librarygunadarma.ac.id/repository/view/3 19821/hubunganantarakonformitaskelompokde nganperilakuagresifpada-siswa-siswi-kelas-1- regulersmu-islam-pb-sudirman-jakarta.html/)
Saatini, perilaku agresi sudah tidak lagi men- jadi “hak” kelompok tertentu. Siapapun dengan status  social  apapun  sudah  menunjukkan  peri- laku  agresi  ini dengan  jenisnya  masing-masing. Preman-preman  melakukan  perilaku  agresi  di wilayah  yang  mereka  anggap  sebagai  daerah kekuasaannya. Kepolisian  Republik  Indonesia sejak  28  Februari  hingga  10  Maret  2012  telah menindak  2.990  orang  yang  terlibat  kasus  pre- manisme
( http://www.antaranews.com/berita/1331537 714/polri-tindak-2990-orang-terlibat-kasus- premanisme ), Tentara melakukan perilaku agre- si  dengan  menyerbu  dan  menembak  mati  taha- nan yang bahkan tidak sedikitpun mampu mela- wan  dalam  kasus  “penyerbuan”  LP  Cebongan yang melibatkan 11 anggota Kopassus berpang- kat bintara dan tamtama
( http://www.tempo.co/read/news/2013/04/06/ 063471550/Komandan-Kopassus-Tak-Tahu- Penyerbuan-Cebongan ).
Yang  lebih  parah  lagi,  perilaku  agresi  ini sudah  merambah  ke  dunia  pendidikan  atau dunia  kampus.  Berbagai  kasus  tawuran  maha- siswa  baik  yang  sifatnya  antar  fakultas  dalam satu  perguruan  tinggi  ataupun  antar  perguruan tinggi sudah semakin merajalela. Karena jengah dengan  keadaan  seperti  ini  bahkan  pemerintah akan  membekukan atau  mencabut  izin program studi  di  perguruan  tinggi  mana  pun  jika  ada mahasiswanya yang terlibat tawuran. Sanksi itu berlaku  untuk  perguruan  tinggi  negeri  dan swasta  serta  dapat  berlaku  sementara  atau selamanya.
( http://edukasi.kompas.com/read/2012/10/15/11 224773/Tawuran.Sanksi.Berat.bagi.Pimpinan.P T?utm_source=WP&utm_medium=Ktpidx&ut m_campaign= )
Dalam psikologi dan ilmusosial lainnya, pengertian agresi merujuk  pada  perilaku  yang dimaksudkan  untuk  membuat  objeknya  menga lami bahaya atau kesakitan. Agresi dapat dilaku kan secara verbal atau fisik. Perilaku yang seca ra tidak sengaja menyebabkan bahaya atau sakit bukan  merupakan  agresi.  Pengrusakan  barang dan  perilaku  destruktif  lainnya  juga  termasuk
dalam definisi agresi. Agresi tidak sama dengan ketegasan.( http://id.wikipedia.org/wiki/Agresi ). Menurut  Koeswara  (1991)  istilah  agresi seringkali disalah-artikan dengan agresif. Agre- sif  adalah  merupakan  kata  sifat  agresif.  Istilah agresif  seringkali  digunakan  secara  luas  untuk menerangkan sejumlah besar tingkah laku yang memiliki dasar motivasional yang berbeda-beda dan sama sekali tidak mempresentasikan agresif atau  tidak  dapat  disebut  agresif  dalam  penger- tian  yang  sesungguhnya.  Dengan  penggunaan istilah  agresif  yang  simpang-siur  atau  tidak konsisten,  penguraian  tingkah  laku  khususnya tingkah  laku  yang  termasuk  dalam  kategori agresif  menjadi  kabur,  dan  karenanya  menjadi sulit untuk memahami apa dan bagaimana sesu- ngguhnya  yang  disebut  tingkah  laku  agresif atau agresi itu.
Menurut  Aronson  (dalam  Koeswara,  1991) agresi adalah tingkah laku yang dijalankan oleh individu  dengan  maksud  melukai  atau  mence- lakakan  individu  lain  dengan  atau  tanpa  tujuan tertentu.  Murray  dan  Fine  (dalam  Koeswara, 1991)  mendefinisikan  agresi  sebagai  tingkah laku  kekerasan  secara  fisik  ataupun  secara  ver- bal terhadap  individu  lain atau terhadap obyek- obyek.
Buss  dan  Perry  (1992)  mengatakan  bahwa ada empat macam agresi, yaitu :
1. Agresi  fisik  adalah  agresi  yang  dilakukan untuk  melukai  orang  lain  secara  fisik.  Hal initermasukmemukul,  menendang,  menusuk, membakar, dansebagainya.
2. Agresi  verbal  adalahagresi  yang  dilakukan untuk  melukai  orang  lainsecara  verbal.  Bila seseorang  mengumpat,  membentak,  berde- bat,  mengejek,  dan  sebagainya,  orang  itu dapat  dikatakan  sedang  melakukan  agresi verbal.
3. Kemarahan hanya berupa perasaan dan tidak mempunyai  tujuan  apapun.  Contoh  sese- orang  dapat  dikatakan  marah  apabila  dia sedang merasa frustrasi atau tersinggung.
4. Kebencian  adalah  sikap  yang  negatif  ter- hadap  orang  lain  karena  penilaian  sendiri yang  negatif.  Contohnya  adalah  seseorang curiga  kepada  orang  lain  karena  orang  lain tersebut baik dan lain sebagainya.
Sebagian  besar  dari  kita  hanya  menganggap adalah  agresi  fisik  yang  sifatnya  berbahaya.
Kenyataannya,  agresi  verbal  sama  berbahaya- nya  dengan  agresi  yang  sifatnya  fisik.  Agresi verbal  adalah  perilaku  pesan  yang  menyerang konsep  diri  seseorang  untuk  memberikan  rasa sakit psikologis (Infante, 1995). Menurut kamus istilah  psikologi  (Chaplin,  1981)  verbal  adalah berupa kata-kata atau suku kata dalam berbagai macam bentuk baik lisan, tulisan, maupun ceta- kan.  Garcia  Leon  (dalam  Leny,  2001)  mende- finisikan  agresi  verbal  sebagai  perilaku  agresif yang  bentuknya  berupa  perkataan-perkataan kasar atau menyakitkan orang lain ataupun yang dikeluarkan berupa gumaman atau gerutuan.
Ketika  konsentrasi  masyarakat  kita  hanya dipusatkan pada sifat agresi yang sifatnya fisik, agresi  verbal  terus  “memasyarakat”  khususnya pada remaja-remaja kita saat ini. Remaja cende- rung  memiliki  emosi  yang  sangat  kuat,  tidak terkendali dan irasional, mudah marah dan emo- sinya cenderung  meledak apabila  merasa terga- nggu, sehingga memungkinkan munculnya peri- laku  agresif  yang  mereka  anggap  sebagai  jalan keluar  yang  tepat  dalam  memecahkan  masalah (Retnaningsih, 2000).
Berbagai  penelitian  telah  dilakukan  untuk mencari  cara  bagaimana  menanggulangi  atau, paling  tidak,  mengurangi  perilaku  agresif  ini, khususnya  bagi  pelajar  dan  mahasiswa.  Dari berbagai  faktor  yang  mempengaruhi,  kema- tangan emosi dan konformitas dianggap sebagai dua  faktor  yang  cukup  penting  dalam  mempe- ngaruhi  perilaku  agresif.  Salah  satu  penelitian yang  membahas  tentang  hubungan  kematangan emosi dan perilaku agresif dilakukan oleh Jeany Yuniar  Adita  (2005)  yang  membahas  tentang hubungan  antara  kematangan  emosi  dengan perilaku  agresif  pada  Taruna  Remaja  Sekolah Tinggi  Perikanan.  Arie  Wahyu  Wijayanti (2009)  melakukan  penelitian  tentang  hubungan antara  konformitas  kelompok  dengan  kecende- rungan agresi pada kelompok balap motor liar.
Agresi  merupakan  suatu  fenomena  yang menarik  untuk  dikaji  dan  dipahami.  Namun penelitian  tentang  agresi  lebih  banyak  difokus- kan  pada  pelaku  tindak  kekerasan  secara  fisik padahal sangat penting untuk memahami secara mendalam  mengenai  tindak  kekerasan  agresi yang bersifat non fisik juga.
Penilaian  terhadap  seseorang  yang  menga- lami  tindakan  menyakitkan  secara  fisik  akan
membantu memberikan gambaran dengan  lebih nyata  mengenai  bentuk  kekerasan  fisik  yang lebih  umum  terjadi  dan  ditemukan.  Sementara ketika yang dilihat adalah sudut pandang pelaku yang  membuat  tindakan  menyakitkan  melalui kata-katanya terhadap orang lain, hal itu sering- kali  diabaikan  sebagai  perilaku  agresi  verbal (Christiansen & Evans, 2005).
Pada  akhirnya  gambaran  mengenai  tindak kekerasan  non  fisik  menjadi  semu  karena  ma- syarakat umum lebih mengenal kekerasan seca- ra  fisik.  Hal  ini  terjadi  karena  kekerasan  fisik akibatnya  dapat  langsung  dikenali  dengan  ada- nya  tanda/bekas  luka  atau  memar  pada  fisik, sedangkan kekerasan verbal tidak menimbulkan bekas  luka  secara  fisik  yang  nampak  pada korban.

## Agresi
Secara  umum  agresi  merupakan  segala  ma- cam  bentuk  perilaku  yang  bertujuan  untuk menyakiti  orang  lain  baik  secara  fisik  maupun psikis (Berkowitz, dalam Myers, 2012). Senada dengan  pandangan  diatas,  Brigham  (  dalam Myers,  2012)  mengatakan  bahwa  agresivitas adalah  tingkah  laku  yang  bertujuan  untuk  me- nyakiti  orang  yang  tidak  ingin  disakiti,  baik secara fisik maupun psikologis.
Pendapat  senada  disampaikan  oleh  Baron dan Byrne (2003) bahwa perilaku agresif adalah perilaku individu yang bertujuan untuk melukai atau  mencelakakan  individu  lain  yang  tidak menginginkan datangnya tingkah laku tersebut.
Baron  dan  Byrne  (dalam  Myers,  2012)  juga merumuskan  empat  faktor  yang  mendukung definisi diatas yaitu :
1) Individu  yang  menjadi  pelaku  dan  individu yang menjadi korban
2) Tingkah laku individu pelaku
3) Tujuan  untuk  melukai  atau  mencelakakan (termasuk membunuh atau mematikan)
4) Ketidak-inginan  korban  untuk  menerima perilaku pelaku.
Sears dan kawan-kawan (1994) mengemuka- kan  bahwa  agresi  adalah  suatu  tindakan  yang melukai  orang  lain  dan  memang  dimaksudkan untuk  itu.  Sedikit  berbeda,  Moore  dan  Fine (dalam  Koeswara.  1988)  menjelaskan  agresi sebagai  tingkah  laku  kekerasan  secara  fisik
maupun  verbal  terhadap  individu  lain  atau terhadap obyek-obyek.

## Kematangan Emosi
Menurut  Crow  &  Crow  (1958)  emosi  ada- lah ‘an  emotion,  is  an  affective  experience  that accompanies  generalized  inner  adjustment  and mental and physiological stirredup states in the individual,  and  that  shows  itself  in  his  evert behavior”. Jadi,  emosiadalahwarnaafektif  yang kuatdanditandaiolehperubahan-perubahanfisik.
Wolman  (dalam  Puspitasari,  2002)  mende- finisikan  kematangan  emosi  sebagai  kondisi yang  ditandai  oleh  perkembangan  emosi  dan pemunculan  perilaku  yang  tepat  sesuai  dengan usia  dewasa  daripada  bertingkah  laku  seperti anak-anak.  Semakin  bertambah  usia  individu diharapkan  dapat  melihat  segala  sesuatunya secara  obyektif,  mampu  membedakan  perasaan dan  kenyataan,  serta  bertindak  atas  dasar  fakta daripada perasaan.
Menurut  Kartono  (1988)  kematangan  emosi sebagai  kedewasaan  dari  segi  emosional  dalam artian  individu  tidak  lagi  terombang-ambing oleh  motif  kekanak-kanakan.  Chaplin  (2001) menambahkan emotional  maturity adalah  suatu keadaan atau kondisi mencapai tingkat kedewa- saan  dari  perkembangan  emosi  dan  karena  itu pribadi yang bersangkutan tidak lagi menampil- kan pola emosional yang pantas.

## Konformitas
Dalam  kehidupan  berkelompok,  setiap  ke- lompok  memiliki  seperangkat  aturan  yang  di- buat  untuk  mengatur  nilai,  kayakinan  dan  peri- laku  anggotanya.  Setiap  anggota  kelompok harus  mentaati  dan  melaksanakan  aturan-aturan atau  norma-norma  yang  ditetapkan  kelompok tanpa  diminta.  Hal  inilah  yang  disebut  dengan konformitas.  Jadi  konformitas  mengacu  pada pengertian  tidak  hanya  bertindak  seperti  orang lain tapi juga dipengaruhi oleh bagaimana orang lain  berperilaku.  ( http://psych.umn.edu/courses/ yanowitz/Psy3201/lectures/pdfs ).
Myers (2012) mengartikan konformitas seba- gai “a  change  in  behavior  of  belief  to  accord with  others”. Konformitas  adalah  perubahan perubahan  perilaku  ataupun  keyakinan  agar  sa- ma dengan orang lain.
Asch  (dalam  Feldman,  1995)  mendefinisikan konformitas sebagai perubahan dalam sikap dan perilaku  yang  dibawa  seseorang  sebagai  hasrat untuk mengikuti kepercayaan atau standar yang ditetapkan  orang  lain.  Konformitas  juga  diarti- kan  sebagai  bujukan  untuk  merasakan  tekanan kelompok meskipun tidak ada permintaan lang- sung untuk tunduk pada kelompok (Deux, Dune &  Wrighgman,  1993).  Sedangkan  Feldman (1995)  menyatakan “A  change  in  behavior  or attitude brought about by a desire to follow the belief of standards of others”. Konformitas ada- lah  perubahan  perilaku  atau  sikap  yang  dise- suaikan  untuk  mengikuti  keyakinan  atau  stan- dar kelompok.

## METODE

## Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi. Kare- na  merupakan  bagian  dari  populasi,  tentu  ia harus  memiliki  ciri-ciri  yang  dimiliki  oleh populasinya (Azwar, 2012). Peneliti mengambil sampel sebanyak 100 orang mahasiswa Fakultas Sastra  Universitas  17  Agustus  1945  Surabaya dengan  menggunakan purposive sampling  yang terdiri dari mahasiswa semester 2, 4, dan 6.

## Variabel Penelitian dan Pengukurannya
Variabel  penelitian  adalah  konsep  mengenai atribut  atau  sifat  yang  terdapat  pada  subyek penelitian  yang  dapat  bervariasi  secara  kuanti- tatif  maupun  secara  kualitatif  (Azwar,  2012). Tiga  variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  Agresivitas  verbal  (variabel  terikat (y)),  dan  dua  variabel  bebas  yaitu  kematangan emosi (x 1 ) dan konformitas (x 2 )

## HASIL
Setelah dilakukan análisis Regresi ditemukan koefisien korelasi F regresi = 15,573 dengan p = 0,000 (p< 0,05) dengan t negatif (arah negatif). Hal  ini  berarti  ada  hubungan  sangat  signifikan antara  Kematangan  Emosi  dan  Konformitas dengan Agresi Verbal pada mahasiswa Fakultas Sastra  Universitas  17  Agustus  1945  Surabaya. Hal  ini  dapat  diartikan  bahwa  hipotesis  yang menyatakan  bahwa  Kematangan  Emosi  dan
Konformitas  berhubungan  dengan  Agresi  Ver- bal dapat diterima.
Dari hasil perhitungan analisis data diperoleh koefisien  korelasi  parsial  -  4,292  dengan  taraf signifikansi sebesar 0,000 ( p < 0,05). Ini berarti bahwa ada hubungan negatif yang sangat signi- fikan antara Kematangan Emosi dengan  Agresi Verbal. Artinya bahwa Kematangan Emosi ber- hubungan  dengan  Agresi  Verbal,  sehingga  Ke- matangan  Emosi  dapat  dijadikan  dasar  untuk memprediksi  Agresi  Verbal.  Hal  ini  berarti hipotesis  yang  menyatakan  bahwa  Kematangan Emosi  berhubungan  dengan  Agresi  Verbal,  da- pat diterima.
Dari hasil perhitungan analisis data diperoleh koefisien  korelasi  parsial  -  1,349  dengan  taraf signifikansi sebesar 0,181 ( p > 0,05). Ini berarti tidak ada  hubungan antara Konformitas dengan Agresi  Verbal.  Artinya  bahwa  Konformitas  ti- dak  berhubungan  dengan  Agresi  Verbal,  sehi- ngga  Konformitas  tidak  dapat  dijadikan  dasar untuk  memprediksi  Agresi  Verbal.  Hal  ini  be- rarti hipotesis yang menyatakan bahwa Konfor- mitas berhubungan dengan Agresi Verbal, tidak dapat diterima.
Berdasarkan  hasil  análisis  regresi  juga  me- nunjukkan  bahwa R 2 (koefisien determinan) di- temukan sebesar 0,266. Ini berarti bahwa varia- bel  X1  (Kematangan  Emosi)  bersama-sama variabel  X2  (Konformitas)  berperan  menentu- kan  variabel  Y  (Agresi  Verbal)  sebesar  26,6%. Sisanya  73,4%  ditentukan  oleh  variabel-varia- bel  lain  yang tidak terprediksi dalam penelitian ini atau tidak diteliti pada penelitian ini.

## PEMBAHASAN
Hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini  yang menyatakan  ada  hubungan  antara  kematangan emosi  dan  konformitas  kelompok  dengan  peri- laku  agresi  verbal  pada  mahasiswa  Fakultas Sastra bisa dibuktikan. Secara simultan ditemu- kan ada hubungan yang sangat signifikan antara kematangan  emosi  dan  konformitas  kelompok dengan  agresi  verbal.  Penelitian  ini  menunjuk- kan  bahwa  kedua  variabel  independent  (kema- tangan emosi dan konformitas kelompok) mem- pengaruhi  variable  dependent  (agresi  verbal). Kedua  variable  independent  tersebut  memiliki sumbangan efektif (R²) yang relatif kecil, sebe- sar  26,6%,  sedangkan  sisanya  sebesar  73,4%
dipengaruhi  variabel  lain  yang  tidak  diteliti dalam  penelitian  ini.  Beberapa  penelitian  lain menunjukkan adanya variabel yang mempenga- ruhi agresivitas. Penelitian yang dilakukan oleh Alif  Mu’arifah  (2005)  menyatakan  bahwa  ada pengaruh  positif  antara  kecemasan  dan  agresi sebesar 21,06%. Penelitian yang dilakukan oleh Tita  Utami  Dewi  (2003)  menunjukkan  hasil bahwa  ada  hubungan  positif  antara  intelegensi emosional dengan agresi. Ruqaya Imtiaz (2010) menyatakan  dalam  penelitiannya  bahwa  ada sejumlah  faktor  yang  mempengaruhi  agresi diantaranya  lingkungan  keluarga,  religiusitas, sikap terhadap pendidikan dan kekerasan dalam media.
Hipotesis  kedua  dalam  penelitian  ini  juga terbukti, yakni ada hubungan yang negatif anta- ra  kematangan  emosi  dengan  agresi  verbal. Artinya  adalah  semakin  tinggi  kematangan emosi  maka  semain  rendah  agresi  verbalnya. Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  dari  Hurlock (1992) mengenai beberapa kriteria dalam kema- tangan emosi, bahwa seseorang dapat dikatakan memiliki  kematangan  emosi  apabila  ia  dapat bertindak sebagai berikut:
a.  Sesuai  dengan  harapan  masyarakat,  yaitu dapat  mengendalikan  ekspresi  emosi  yang dapat diterima oleh masyarakat.
b.  Memanfaatkan  kemampuan  mentalnya  seca- ra  tepat,  yaitu  seseorang  yang  dapat  menilai situasi  secara  kritis  sebelum  memberikan respon  secara  emosional  dan  kemudian  me- mutuskan  cara  terbaik  merespon  stimulus tersebut.
c. Memahami diri sendiri,  yaitu seseorang yang dapat mempelajari seberapa besar pengenda- lian  diri  yang  diperlukan  untuk  memuaskan kebutuhan-kebutuhannya  dan  mengarahkan- nya  pada  harapan-harapan  yang  sesuai  de- ngan masyarakat.
d.  Emosi  yang  diberikan  oleh  individu  relatif stabil  dan  tidak  mudah  berubah-ubah  dari suatu  emosi  ke  emosi  yang  lain.  Dari  gam- baran  tersebut,  tentunya  dalam  kehidupan sehari-hari  mahasiswa  yang  memiliki  kema- tangan emosinya tidak akan bertindak agresif verbal.  Mahasiswa  akan  mempertimbangkan kemungkinan-kemungkinan atas resiko  yang ditimbulkan bilamana bertindak agresif.
Hasil  penelitian  ini  searah  dengan  hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  Aprius  Madu- wita  Guswani  (2011).  Dari  subyek  penelitian mahasiswa  fakultas  Teknik  Universitas  Muria Kudus,  ditemukan  ada  korelasi  negatif  yang signifikan  antara  kematangan  emosi  dengan perilaku  agresif.  Semakin  tinggi  kematangan emosi maka akan semakin rendah perilaku agre- sinya  dan,  sebaliknya,  semakin  rendah  kema- tangan  emosi  maka  akan  semakin  tinggi  peri- laku agresinya.
Monk, dkk (1996) menilai kematangan lebih ditekankan  pada  kemampuan  untuk  berta- nggung  jawab  dalam  menyelesaikan  problem- problem pribadi tanpa adanya keselarasan anta- ra gangguan perasaan dan ketidakmampuan me- nyelesaikan  masalah,  kemampuan  untuk  mem- perhitungkan  pendapat  orang  lain  terhadap  ke- inginan-keinginan  individu sesuai dengan  hara- pan  masyarakat  dan  kemampuan  untuk  meng- ungkapkan  emosi  yang  tepat.  Kematangan emosinantinya  akan  mempengaruhi  kemampu- annya untuk mengendalikan diri dan tidak sam- pai pada perilaku yang bersifat agresif.
Kematangan  emosional  sebagaimana  diurai- kan oleh Mappiare (1982) memiliki ciri sebagai berikut :
a.  Emosi  terkendali,  individu  yang  telah  men- capai  kematangan  emosi  akan  mengenda- likan  ekspresi  emosinya  sehingga  tidak  me- rugikan  diri  sendiri,  orang  lain  maupun lingkungan  sekitar. Individu  mempunyai  ke- mampuan untuk menahan diri dan tidak ber- tindak  secara  emosional  dan  selalu  berfikir positif;
b. Emosi terarah,  individu dengan tenang dapat menyalurkan  ketidakpuasan  maupun  konflik yang dialami kearah penyaluran yang kreatif. Sikap  emosi  yang  terarah  antara  lain  dapat memahami  kesulitan  orang  lain  serta  mudah memaafkan  dan  tidak  mencari  alasan  bila mengalami kegagalan;
c.  Emosi  terbuka  lapang,  individu  terbuka  dan menghargai kritikan, saran dan pendapat dari orang  lain,  serta  memberikan  kesempatan pada  orang  lain  untuk  mengemukakan  ide- idenya;
d.  Kasih sayang, pada individu yang telah men- capai  kematangan  emosi,  rasa  kasih  sayang dapat  diwujudkan  secara  wajar  antara  lain
membantu  orang  tanpa  pamrih,  menghargai orang lain.
Hipotesis  ketiga  dalam  penelitian  ini  yang menyatakan  ada  hubungan  yang  positif  antara konformitas  kelompok  dengan  agresi  verbal mahasiswa ternyata tidak terbukti. Artinya tidak ada hubungan antara konformitas dengan agresi verbal. Semakin tinggi konformitas tidak diikuti dengan  semakin  rendahnya  agresi  verbal  pada mahasiswa  Fakultas  Sastra  Universitas  17 Agustus 1945 Surabaya.
Peningkatan  perilaku  agresif  di  Indonesia dapat  terlihat  di  beberapa  kota  besar  seperti Jakarta,  Bandung,  Surabaya  dan  beberapa  lain- nya. Kerugian yang ditimbulkan akibat perilaku yang  merusak  tersebut  sudah  tidak  terhitung lagi.  Menurut  para  pengamat  sosial,  perilaku manusia yang bertujuan untuk menyakiti, melu- kai orang lain atau yang biasa disebut agresi ini, mengalami  peningkatan  pesat  setiap  tahunnya, baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas.  Remaja cenderung  memiliki  emosi  yang  sangat  kuat, tidak terkendali dan irasional, mudah marah dan emosinya cenderung meledak apabila terganggu sehingga  memungkinkan  munculnya  perilaku agresif yang dianggap sebagai jalan keluar yang paling tepat dalam memecahkan masalah. Kon- formitas  kelompok  dapat  memunculkan  peri- laku  tertentu  pada  seseorang  yang  dapat  bersi- kap positif maupun negatif.
Kelompok sendiri sebenarnya memiliki defi- nisi  sebagai  dua  atau  lebih  orang  yang  berinte- raksi  satu  sama  lain  dan  saling  memiliki  keter- gantungan,  dimana  kebutuhan  dan  tujuan  me- nyebabkan  mereka  untuk  saling  mempengaruhi satu sama lainnya. (Huky, 1982). Dari sini bisa dilihat  bahwa  suatu  kelompok  pasti  terbentuk karena  adanya  usaha  untuk  memenuhi  kebu- tuhan dan tujuan yang sama. Kelompok tersebut memiliki  tujuan  yang  sama,  memiliki  atribut yang  sama,  meskipun  begitu  tentu  cara  mereka mempengaruhi setiap anggotanya akan berbeda. Salah satunya adalah dengan konformitas.
Rendahnya  tingkat  konformitas,  dalam  kon- teks  kelompok  mahasiswa  Fakultas  Sastra,  da- lam penelitian ini bisa ditinjau dari beberapa hal sebagai  berikut.  Dilihat  dari  besar  kecilnya  ke- lompok,  kelompok  mahasiswa  Fakultas  Sastra Untag  Surabaya  bukanlah  sebuah  kelompok besar.  Sebuah  kelompok  yang  besar  biasanya
akan  juga  dimapankan  dengan  aturan-aturan yang  ketat  bagi  anggotanya.  Sanksi  bagi  yang tidak  mematuhi  akan  tampak  jelas  disini.  Ke- lompok  yang  besar  dan  mapan  akan  menerap- kan  seleksi  bagi  mereka  yang  ingin  masuk  dan bergabung dengan anggotanya. Tidak demikian halnya  dengan  kelompok  mahasiswa  Fakultas Sastra.  Secara  otomatis  seseorang  akan  di- anggap sebagai  anggota kelompok bila dia ber- predikat  sebagai  mahasiswa  Fakultas  Sastra. Ketidak-jelasan  atau  ketiadaan  aturan  dan/atau norma  yang  dianut  dalam  kelompok  membuat anggotanya  enggan  untuk  mematuhi  apa  yang dianut  oleh  kelompok.  Apabila  mengikuti  atau berkonformitas  dengan  aturan  kelompok  pun yang dilakukan mahasiswa adalah yang bersifat conversion atau private acceptance . Conversion atau  Private  Acceptance  adalah  perubahan perilaku  dan  keyakinan  seseorang  yang  sesuai dengan  tekanan  dari  kelompok,  namun  dirinya sendiri  memang  menghendaki perilaku tersebut (Myers, 2005). Misalnya: Saya memiliki kelom- pok yang punya kebiasaan merokok. Pada suatu hari  semua  teman  menyuruh  saya  merokok. Saya  adalah  orang  yang  bersikap  positif  ter- hadap  rokok,  maka  saya  akan  dengan  senang hati  berkonformitas.  Mahasiswa  masuk  dalam tataran usia dimana kematangan emosi dan sifat kemandiriannya  sudah  lebih  matang  dari  sebe- lumnya.  Apa  yang  mereka  lakukan  dalam  con- toh diatas tampaknya dianggap sebagai konfor- mitas  tetapi  sebenarnya  itu  adalah  pengeja- wantahan kehendak mereka sendiri untuk bersi- kap dengan menggunakan baju konformitas.
Atribut  kelompok  yang  mengedepankan  sta- tus mahasiswa  membuat kelompok  maha-siswa Fakultas  Sastra  tidak  memiliki  stigma  negatif, bila  dibandingkan  dengan  kelompok-kelompok lain  seperti  gang  motor  yang  dari  awalnya  su- dah  tampak  stigma  negatifnya.  Atribut  ini  ber- sifat  umum  sebagai  sebuah  kelompok  hingga tidak menghendaki adanya syarat khusus kecua- li status mahasiswa Fakultas Sastra bagi mereka untuk bisa dianggap sebagai anggota kelompok. Kelompok mahasiswa kurang memiliki kemam- puan  yang  sangat  penting  bagi  timbulnya  kon- formitas yakni kesepakatan pendapat kelompok. Individu  yang  dihadapkan  pada  keputusan  ke- lompok  yang  sudah  bulat  akan  mendapatkan tekanan  yang  kuat  untuk  menyesuaikan  penda-
patnya.  Namun,  bila  kelompok  tidak  bersatu maka  akan  tampak  adanya  penurunan  konfor- mitas.
Mahasiswa  dalam  realitasnya  telah  memiliki kemampuan  untuk  tidak  harus  sepakat  dalam kelompok  karena  mereka  adalah  individu-indi- vidu yang lebih  mandiri dan bebas  berpendapat dalam  aspek  kehidupan  sosialnya.  Hal  ini berbeda  pada  remaja,  seperti  penelitian  terda- hulu,  yang  menyatakan  bahwa  ada  hubungan antara  konformitas  kelompok  dengan  agresi dimana  semakin  tinggi  konformitas  kelompok, maka  semakin  tinggi  pula  agresinya.  Remaja dalam  masa  perkembangan  sosialnya  sangat tinggi  bila  dibandingkan  mahasiswa.  Remaja sangat  butuh  untuk  diterima  oleh  teman  seba- yanya,  sehingga  kesepakatan  kelompok  mem- punyai  arti  penting  bagi  kebutuhan  social  re- maja.  Sedangkan  mahasiswa  cenderung  bersi- kap  berbeda,  menentang  kemapanan,  memiliki kemandirian  dan  cenderung  tidak  memiliki kesepakatan  dalam  kelompok,  sehingga  peri- laku  yang  ditunjukkan  tidak  harus  mengikuti kelompok.  Dalam  konteks  ini,  mahasiswa  akan melakukan  sifat  non-konformitas  berupa Inde- pendence dimana  mereka  menolak  untuk  tun- duk  pada  kehendak  mayoritas,  menunjukkan kemerdekaan,  dan  melakukan  sesuatu  yang sesuai  dengan  norma  mereka  sendiri  (Myers, 2005).  Sebagai  contoh:  Saya  memiliki  kelom- pok  yang  memiliki  kebiasaan  merokok.  Pada suatu  hari  semua  teman  saya  menyuruh  saya merokok.  Saya  sendiri  adalah  orang  yang  ber- sikap  negatif  terhadap  rokok.  Saya  tidak  akan ikut  merokok  namun  saya  tetap  menghargai kehendak teman saya yang ingin merokok.
Mahasiswa,  sejalan  dengan  usianya,  masuk dalam  golongan  masa  dewasa  dini  (Hurlock, 1990).  Dalam  masa  ini  berarti  bahwa  remaja harus  membiasakan  diri  dengan  berbagai  ma- cam tuntutan menjadi orang dewasa yang tentu- nya  berbeda  dengan  masa  remaja  sebelumnya. Hal ini terkait dengan pekerjaan dan pola hidup. Dalam  masa  ini  berarti  bahwa  setelah  remaja menginjak  dewasa,  mereka  akan  cenderung untuk sedikit demi sedikit meninggalkan kelom- poknya  masing-masing.  Hal  ini  terjadi  karena kesibukan pada pekerjaan dan keluarga mereka, sehingga aktivitas dalam persahabatan terganti-
kan  sebagian  oleh  persaingan  dalam  karir  di pekerjaan masa ini.
Zimbardo  (2006)  menyatakan  bahwa  yang disebut  sebagai normative conformity  adalah bentuk  dominan  dari  konformitas  sosial  yang terkait  dengan  membuat  kesan  baik  dihadapan sebuah  kelompok.  Meski  kita,  secara  rahasia, tidak  menyepakati  pendapat  kelompok,  kita akan secara verbal mengadopsi sikap kelompok hingga  kita  akan  tampak  sebagai  seorang team player dibanding  pembelot.  Dalam  membuat keputusan-keputusan sehari-hari, mahasiswa se- harusnya  mampu  menelaah  apakah  alasan- alasan yang dikemukakan akan menentukan tin- dakan  mereka.  Dalam  situasi  yang  tidak  dike- nal,  kapasitas  seorang  mahasiswa  akan  mampu bertanya  pada  diri  sendiri  apakah  tindakan- tindakan  yang dilihat dilakukan oleh orang  lain itu  rasional,  benar,  dan  konsisten  dengan  prin- sip-prinsip  yang  dia  pegang  sebelum  secara tanpa  sadar  dan  otomatis  memutuskan  untuk mengadopsinya.
Secara sama, dalam  situasi dimana  mahasis- wa  ingin  memberi  kesan  baik  dan  agar  bisa diterima oleh kelompok, dia akan mampu mem- pertanyakan  apakah  tindakan  tersebut  berten- tangan  dengan  tatanan  moral  yang  ada,  dan mempertimbangkan  apakah  dia  akan  dengan secara sukarela mengkompromikan opini priba- di  dengan  yang  dilakukan  orang  lain.  Pada akhirnya, seorang mahasiswa dengan kapasitas- nya akan mampu mencari informasi yang benar agar bisa melakukan tindakan yang benar. Ren- dahnya  tingkat  konformitas  kelompok  dalam konteks mahasiswa adalah karena mereka mam- pu  menentukan  seberapa  penting  dampak  yang ditimbulkan  orang-orang  dalam  kelompok  itu untuk  menyukainya,  mengenali  bahwa  masih banyak  kelompok  lain  yang  akan  menerima mereka sebagai anggota dan mampu mengambil perspektif  masa  depan  dengan  membayangkan apa akibat tindakannya saat ini di masa menda- tang.

## KESIMPULAN
Penelitian  tentang  agresi  telah  banyak  dila- kukan  dengan  berbagai  faktor  yang  mempe- ngaruhinya.  Namun  penelitian  yang  hanya  me- nyangkut  jenis  agresi  verbal  sangat  minim ditemukan.  Hal  ini  terjadi  karena  mungkin  kita
banyak melupakan bahwa agresi verbal berdam- pak sama  bahayanya dengan agresi  non  verbal. remaja  telah  banyak  dilakukan  misalnya  yang berkaitan  antara  konsep  diri  dengan  harga  diri, ataupun  agresivitas  dengan  kematangan  emosi. Penelitian tentang  Kematangan Emosi,  Konfor- mitas  dengan  Agresivitas  Verbal  adalah  salah satu  penelitian  yang  penting  untuk  dilakukan, karena  ketika  seorang  anak  menginjak  usia  de- wasa  awal,  maka  selain  terjadi  perubahan  fisik yang cepat, juga terjadi perubahan emosi, sikap serta minatnya.
Dari  hasil  pengambilan  data  pada  sejumlah 100  mahasiswa  Fakultas  Sastra  Universitas  17 Agustus  1945  Surabaya  dan  perhitungan  anali- sis  data  dengan  menggunakan  program  SPSS Windows 16 diperoleh F = 15,573 dengan taraf signifikansi  =  0,000  (  p  <0,05)  dengan  t  nega- tive (arah  negatif). Ini  berarti  bahwa  ada  hubu- ngan yang sangat signifikan antara Kematangan Emosi  dan  Konformitas  dengan  Agresi  Verbal pada  mahasiswa  Fakultas  Sastra  Untag  Sura- baya.
Berdasarkan  hasil  analisis regresi ditemukan ada  hubungan  yang  signifikan  antara  variabel bebas Kematangan Emosi (X 1 ) dan Konformitas (X 2 ) dengan variabel terikat Agresif Verbal (Y).
Hal  ini  berarti  hipotesis  pertama  yang  diajukan diterima.
Hasil analisis regresi menemukan adanya hubu- ngan  yang  signifikan  antara  variabel  bebas Konformitas (X 2 )dengan variabel terikat Agresi Verbal (Y). Hal ini berarti hipotesis kedua yang diajukan diterima.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali,  M.  dan  Asrori,  (2012). Psikologi  Remaja . Jakarta: PT. Bumi Aksara
Azwar,  S.  (2012). Metode  Penelitian .  Yogya- karta : Pustaka Pelajar
Azwar,  S.  (  (2005). Reliabilitas  dan  Validitas .
Jogyakarta: Pustaka Pelajar
Azwar, S. (2010). Penyusunan Skala Psikologi . Yogyakarta: Pustaka Pelajar
Baron,  R.A,  &  Byrne,  D.  (2005). Psikologi Sosial,  jilid  2  (edisi  ke  sepuluh). Alih Bahasa:  Ratna  Djuwita,  Melania  Parman. Jakarta : Erlangga.
Berkowitz,  (1995). Agresi  Sebab  dan  Akibat- nya . Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo Chaplin.  (1981). Kamus  Lengkap  Psikologi. Jakarta:  Rajawali  Pers  Manajemen  PT  Raja Grafindo Perkasa.
Fromm, Erich. (2000). Akar Kekerasan . Jakarta: Pustaka Pelajar
Goleman.  (2002). Emotional  Intellegence. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Hurlock,  Elizabeth.  (1994). Psikologi  Perkem- bangan:  Suatu  Pendekatan  Sepanjang  Ren- tang Kehidupan edisi 5. Jakarta: Erlangga.
Kartono,K.  (2003). Patologi  Sosial  2:  Kena- kalan  Remaja. Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo Persada
Koeswara,  E.  (1998). Agresi  Manusia .  Ban- dung: PT Eresco
Myers,  David  G.  (2010). Psikologi  Sosial . Jakarta: Penerbit Salemba Humanika
Priantoro,  Agung.  (2011). Hubungan  Antara Konformitas  Kelompok  Dengan  Perilaku Agresif  Pada  Siswa-Siswi  Kelas  1  Reguler SMU  Islam  PB  Sudirman  Jakarta. Univer- sitas Gunadarma : Fakultas Psikologi
Santrock,  J.W.  (1996). Adolescence,  Perkem- bangan Remaja . Jakarta: Erlangga
Suryabrata,  S.  (2010). Metodologi  Penelitian .
Jakarta: PT Rajagrafindo Persada
Suryabrata,  S.  (20050. Pengembangan  Alat Ukur Psikologi, Yogyakarta: Andi Offset
Utomo,  GT.  (2007). Hubungan  Konformitas Dengan  Kematangan  Emosi .  Naskah  Publikasi (Tidak  Diterbitkan).  Yogyakarta:  Fakultas  Psi- kologi Universitas Islam Indonesia.