JURNAL AUDIENS VOL. 4, NO. 3 (2023): SEPTEMBER 2023                                                                                                    https://doi.org/ 10.18196/jas.v4i3.119

## Analisis Resepsi Pengguna Twitter Terhadap Fan War “Safa Space”

## Andriyana Eka Lestari
Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia andriyanaeka@gmail.com Rina Sari Kusuma Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia Rinasari.Kusuma@ums.ac.id
Diserahkan: 24 Juli 2023; Direvisi: 24 Agustus 2023; Diterima: 23 September 2023

## Abstract
Twitter is one of the most widely used social media, besides that Twitter has many features that support fans to find information about their idols. Safa Space is a form of interaction between fans, but the existence of Twitter Space creates several problems, namely cyberbullying in it. The purpose of this research is to analyze the audience reception of Safa space fan war. This study used qualitative research methods to conduct interviews with several informants who were selected based on certain criteria. The theory used in this study is the reception analysis approach  of  Stuart  Hall's  encoding-decoding  model.  Audience  reading  positions  are  categorized  into  three,  namely  dominated  reading, negotiated reading, and oppositional reading. The results of the study show that the audience's reception of the phenomenon of Safa space is dominated by oppositional reading. This means the messages conveyed in the forum space are not in line with the views of the informants due to differences in social, cultural, and experience backgrounds. Because the existence of this Twitter space only adds to the problem and does not solve the previous problem.
Keywords: Reception Analysis, Cyberbullying, Fandom, Parasocial Relation.

## Abstrak
Twitter merupakan salah satu media sosial yang banyak digunakan, selain itu Twitter memiliki banyak fitur yang mendukung para  penggemar  untuk  mencari  informasi  mengenai  idolanya.  Safa  Space  merupakan  salah  satu  bentuk  interaksi  antar penggemar, namun adanya space Twitter tersebut menghasilkan beberapa masalah yakni adanya cyberbullying didalamnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis resepsi khalayak terhadap fanwar Safa space. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif melakukan wawancara kepada beberapa informan yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan analisis resepsi model encoding-decoding Stuart Hall. Posisi- posisi pembacaan audiens dikategorikan menjadi tiga yakni dominated reading, negotiated reading dan oppositional reading. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resepsi khalayak terhadap fenomena Safa space didominasi oleh oppositional reading. Yang berarti pesan yang disampaikan dalam forum space tersebut tidak sejalan dengan pandangan para informan karena perbedaan latar belakang sosial, budaya maupun pengalaman. Karena adanya space Twitter ini hanya menambah masalah dan tidak menyelesaikan masalah sebelumnya.
Kata Kunci: Analisis Resepsi, Cyberbullying, Fandom, Hubungan Parasosial.

## PENDAHULUAN
Dilansir  oleh  today.line.me  “Perseteruan  antara  Safa  dan fans NCT  ini  semakin  tak  terkendali  usai warganet awam mengetahui hal tersebut. Sebagian besar menganggap permasalahan ini konyol dan terlalu dibesar-besarkan. Terlebih karena persoalan kritik kepada publik figur yang notabene juga tidak mengenal mereka.  Banyak  yang  menganggap  pembuatan space dengan  menghadirkan  Safa,  tidak  menyelesaikan masalah, karena justru membuat nama fans NCT dan Kpopers Indonesia tercoreng di mata masyarakat” (Karnita, 2022).
Safa Space diambil dari salah satu penggemar grup NCT yaitu Safa. Safa sendiri sebelumnya dinilai telah  menghina  dua  anggota  dari  grup  NCT  Dream. Tweet berupa  hinaan  tersebut  dibuat  oleh  safa melalui akun Twitter pribadinya, kemudian penggemar lain yang melihat merasa tidak terima atas Tweet - an dari Safa. Hingga pada akhirnya Safa dibuatkan forum berupa Space Twitter dengan judul Safa Space. Space dengan durasi 2,5 jam-an tersebut didengarkan oleh 200 ribu pengguna Twitter lain. Space tersebut kurang  lebih  berisi  permintaan  maaf  yang  harus  Safa  lakukan  dengan  menandatangani  surat  diatas materai dan membuat video permohonan maaf. Namun, Safa menolak untuk melakukannya, kemudian salah  satu  pengguna  Twitter  @Beflowerrr  mengancam  Safa  akan  melaporkannya  ke  pihak  kepolisian dengan UU ITE karena telah mencemarkan nama baik dari sang idol . “Safa, saya ini perwakilan Na Jaemin dan Huang Renjun. Saya sudah panggil advokat saya untuk bawa kasus ini ke meja hijau. Jadi, kamu jangan  macem-macem  ya,”  ujar  akun  @Beflowerrr  di Space tersebut.  Pemilik  akun  @Beflowerrr  juga mengaku bahwa dirinya adalah perempuan berusia 29 tahun yang merupakan seorang aktivis HAM, anak dari  abdi  negara,  dan  memiliki  keluarga  dari  latar  belakang  yang  sama.  Ia  mengancam  Safa  bahwa keluarganya dapat menurunkan pangkat kedua orang tua Safa yang diduga juga berlatar belakang sama. Selain  itu,  ia  juga  menyebutkan  bahwa  dosennya  adalah  salah  satu  anggota  dari  salah  satu  partai  di Indonesia. Menurutnya, apa yang telah Safa lakukan terhadap anggota NCT Dream ini membahayakan dan dianggap sebagai penebar kebencian. Akibat dari perseteruan ini, nama Safa dan judul dari Space tersebut pun trending di Twitter.
Fenomena  tersebut  disebut  sebagai fanwar yaitu  ketika  ada  perselisihan  antar  penggemar  dengan penggemar  lain  sebagai  bentuk  upaya  untuk  melindungi idol yang  mereka  idolakan  dalam  berbagai konteks, dalam hal ini adalah membela idol . Hal tersebut merupakan salah satu bentuk interaksi baru yang terjadi di media digital, karena interaksi ini merupakan salah satu bentuk interaksi parasosial yang terjadi karena adanya perselisihan.
Fenomena diatas merupakan fenomena yang terjadi karena salah satu penggemar NCT menuliskan ejekan yang diarahkan kepada salah satu anggota idol NCT itu sendiri. Kemudian penggemar lain yang tidak terima atas ejekan yang dilontarkan Safa di platform media sosial Twitter tersebut kemudian salah satu  penggemar  menyediakan  ruang space sebagai  wadah  Safa  untuk  meminta  maaf  karena  sudah mengejek salah satu anggota NCT. Space Twitter yang awal mulanya didengarkan oleh belasan pengguna Twitter kemudian mulai ramai dibicarakan sehingga sempat didengar oleh ribuan pengguna Twitter.
Fanwar sendiri  merupakan  kegiatan  mengejek  orang  lain  dan  memprovokasi  pertempuran  secara verbal di media sosial (Lastriani, 2018). Fanwar sendiri merupakan gabungan dari kata “ fan ” dan “ war ” yaitu “ fan ” berarti penggemar dan “ war ” adalah perang. Sehingga dapat dikatakan bahwa fanwar adalah aktivitas atau kegiatan perang yang terjadi antar penggemar entah sesama fandom maupun lain fandom . Adanya kemudahan serta kemajuan teknologi sekarang ini menjadi serba mudah. Adanya internet menjadi  penunjang  pekerjaan  manusia  di  era  modern  ini.  Internet  dapat  mempermudah  pekerjaan manusia sebagai contoh seorang mahasiswa. Kita dapat mengakses perpustakaan online dengan mudah atau mengakses jurnal dari universitas mana pun juga mudah. Hadirnya internet melahirkan berbagai
macam platform-platform media sosial, sebagai contoh anak muda sekarang banyak menggunakan media sosial Instagram, Twitter dan TikTok.
Adanya internet juga mempermudah penyebaran informasi, budaya dan lainnya. Salah satunya Korean Wave  (Hallyu) sebagai  salah  satu  contoh  dampak  dari  internet  dan  media  sosial.  Karena  dengan  hal tersebut Korean Wave (Hallyu) menjadi meluas ke seluruh penjuru dunia dan menjadi kesukaan anak-anak muda zaman sekarang. Meluasnya Korean Wave (Hallyu) tersebut menjadi fenomena internasional karena hampir terjadi di seluruh dunia. Korean Wave (Hallyu) meliputi film, drama, musik, fashion , makanan, bahasa  dan  sebagainya  (Lee,  2015).  Pesatnya  penyebaran Korean  Wave  (Hallyu) ini  menjadi  salah  satu budaya baru yang mendominasi akhir-akhir ini. Tidak terkecuali Indonesia, di Indonesia demam Korea ini sudah terjadi dalam beberapa tahun terakhir ini. Budaya Pop Korea kini dilirik oleh para anak muda di Indonesia karena menawarkan musik, visual, maupun fashion yang menarik. Budaya pop Korea sudah marak sejak tahun 2010-an.
Dari sekian banyak Korean Wave (Hallyu) yang paling digemari adalah K-Pop atau Korean-Pop. K-Pop merupakan  sekelompok  orang  yang  tergabung  dalam  sebuah  grup  atau  dapat  disebut idol  group .  Awal maraknya K-Pop di Indonesia Super Junior, Girls Generation, BigBang merupakan beberapa idol group yang menjadi awal dari maraknya Korean Wave hingga sekarang. Dari tahun ke tahun perkembangan K- Pop semakin pesat hingga melahirkan banyak sekali idol grup . K-Pop mengenal istilah idol gen 1 hingga sekarang  ini  gen  4.  Salah  satu idol  grup Korea  yang  akan  dibahas  kali  ini  adalah idol  grup jebolan  SM Entertaintment yakni Neo Culture Technologi (NCT). NCT merupakan idol grup yang debut pada tahun 2016 di Korea dengan konsep yang unik yakni anggotanya akan bertambah seiring berjalannya waktu.
Adanya  bantuan  internet  dan  media  sosial  tentunya  membuat  jarak  antara  penggemar  dan  idola semakin dekat. Dewasa ini kita dapat dengan mudah memberikan tanggapan atau feedback dari unggahan idola  kita  tersebut  dengan  memanfaatkan  kolom  komentar,  sehingga  para  penggemar  dapat mengekspresikan perasaan mereka. Selain itu media sosial dapat mendekatkan kita dengan orang-orang baru yang menggunakan platform tersebut. Kita dapat membuat komunitas untuk sesuatu hal yang kita sukai, dalam hal ini adalah idol .
Twitter merupakan salah satu platform media sosial yang dapat diakses melalui aplikasi di smartphone maupun melalui web di PC atau smartphone juga. Aplikasi Twitter memiliki berbagai fitur yang dapat dimanfaatkan oleh idola untuk tetap terhubung dengan para penggemarnya, begitu juga dimanfaatkan oleh  penggemar  untuk  tetap  mendapatkan  informasi  mengenai  idolanya.  Media  sosial  Twitter dimanfaatkan oleh penggemar untuk mencari tahu informasi mengenai idolanya. Penyebaran informasi di Twitter lebih cepat dibandingkan dengan platform media sosial lain. Selain itu di Twitter memiliki fitur hastag atau biasa disebut tagar, sehingga memudahkan penggunanya untuk mengetahui apa yang sedang menjadi trending topic di dalam negeri maupun internasional. Karena fitur tersebut para penggemar K-Pop juga memanfaatkan fitur tersebut untuk menaikkan hastag mengenai idolanya agar dapat masuk ke trending topic di Twitter.
Interaksi-interaksi  yang  terjalin  antara  penggemar  dengan  idola  dapat  disebut  sebagai  interaksi parasosial.  Interaksi  parasosial  ditandai  dengan  adanya  perasaan  dekat  dengan  penggemar  dan  idola. Interaksi  parasosial  merupakan  hubungan  interpersonal  sepihak  yang  dibangun  oleh  pemirsa  televisi dengan karakter yang disuguhkan media (Rubin & McHugh, 1987).
Topik ini dipilih karena fenomena “Safa Space” sedang hangat dibicarakan oleh penggemar K-Pop. Karena  menurut  penggemar  K-Pop  yang  lain  semua  orang  berhak  mengutarakan  kesukaan  maupun ketidaksukaan di media sosial namun malah dibesar-besarkan sehingga mengundang perhatian pengguna Twitter yang lain. Berangkat dari hal tersebut penulis ingin mengetahui bagaimana pendapat pengguna
Twitter mengenai peristiwa tersebut. Karena perselisihan tersebut terjadi antara penggemar NCT dengan penggemar NCT lain.
Selain itu topik ini dipilih karena dari penelitian-penelitian sebelumnya membahas mengenai film maupun  fenomena  yang  ada.  Namun  pada  penelitian  kali  ini  akan  dibahas  mengenai  pendapat penggemar lain mengenai interaksi parasosial dalam fanwar yang terjadi dalam fandom K-Pop, mengapa mereka menyukai idol grup yang sama namun bisa terjadi fanwar didalam fandom yang sama.
Penelitian  analisis  resepsi  sudah  banyak  dilakukan,  salah  satunya  penelitian  yang  dilakukan  oleh Fathurizki & Malau (2018) berjudul “Pornografi Dalam Film: Analisis Resepsi Film “Men, Women & Children”. Penelitian tersebut bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemaknaan penonton film “Men, Woman & Children” dengan hasil sebagian besar penonton pada posisi tidak setuju karena didasari oleh keberagaman latar belakang dan banyak faktor yang berbeda.
Penelitian kedua juga menggunakan analisis resepsi yang dilakukan oleh Tunshorin (2016) berjudul “Analisis  Resepsi  Budaya  Populer  Korea  pada Eternal  Jewel  Dance  Community Yogyakarta”.  Penelitian tersebut bertujuan untuk mendeskripsikan resepsi penonton terhadap Korea Budaya Populer atau biasa disebut K-Pop dengan hasil informan berada pada posisi dominant reading dan negotitated reading . Karena didasari  oleh  keberagaman  latar  belakang  dan  banyak  faktor  yang  berbeda  meski  informan  berada  di dalam satu komunitas yang sama.
Penelitian  terdahulu  dengan  proposal  ini  memiliki  kesamaan  yaitu  membahas  mengenai  analisis resepsi  sedangkan  perbedaannya  adalah  penelitian  terdahulu  berfokus  pada  film  maupun  fenomena sedangkan dalam penelitian ini berfokus pada pemaknaan dan penerimaan fenomena interaksi parasosial dalam fanwar yang terjadi antara penggemar di media sosial Twitter.
Sehingga penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana penerimaan penggemar K-Pop dan bukan penggemar K-Pop terhadap fenomena fanwar “Safa Space” di media sosial Twitter.

## KAJIAN PUSTAKA

## TEORI RESEPSI KHALAYAK
Menurut Stuart Hall, resepsi dipengaruhi oleh encoding dan decoding . Encoding sendiri merupakan proses pembuatan pesan melalui kode-kode yang kemudian disampaikan kepada khalayak, sedangkan decoding merupakan penggunaan kode yang dipakai penerima atau komunikan untuk memaknai pesan yang ia terima dari pembuat pesan. Fokus utama analisis resepsi yakni pada proses decoding , yaitu proses ketika pemaknaan terhadap teks di media dilakukan secara mendalam (Hall dkk., 2005).
Dari diagram tersebut dapat dipahami bahwa proses encoding - decoding dipengaruhi oleh tiga hal yaitu (Hall dkk., 2005) (1) Frameworks of knowledge (kerangka pengetahuan) yang berkaitan mengenai tingkat pengetahuan  dan  pemahaman  audiens  mengenai  pesan  yang  disampaikan.  (2) Relations  of  production (hubungan  produksi)  yang  berkaitan  mengenai  bagaimana  pendapat  audiens  mengenai  pesan  yang disampaikan. (3) Technical infrastructure (teknik infrastruktur) yang berkaitan dengan audiens menerima pesan tersebut melalui media apa.
Hasil dari proses tersebut adalah meaning structures 1 yakni proses pembentukan kode berdasarkan fenomena  sosial,  pada  tahap  ini  struktur  makna  dibentuk  sepenuhnya  oleh  sudut  pandang  pemberi pesan/komunikator berupa encoding . Pada tahap ini peneliti menentukan makna terkait fenomena Safa Space yang terjadi di Twitter.
Tahap selanjutnya adalah programme as ‘meaningful’ discourse , yakni wacana bermakna dimana wacana tersebut  dapat  diterima  atau  tidak  oleh  khalayak.  Dalam  penelitian  ini  wacana  bermakna  berbentuk dialog suara.
Tahap akhir dari proses ini adalah decoding atau penerjemahan kode berdasarkan pemahaman audiens. Pesan yang berhasil diterima audiens menghasilkan meaning structure 2 , tahap ini audiens memecahkan wacana  bermakna  berdasarkan framework  of  knowledge , relation  of  production ,  dan technical  infrastructure . Dalam hal ini proses pemaknaan pesan dipengaruhi oleh latar belakang budaya, pengalaman, kerangka berpikir individu.
Menurut Stuart Hall dkk (2005) , dalam teori resepsi terdapat beberapa jenis audiens, ada 3 jenis audiens  (1) Dominant/Hegemonic  reading, audiens  yang  memiliki  pemikiran  yang  sama  sesuai  dengan pembuat  pesan  dan  dengan  seutuhnya  menerima  makna  yang  diberikan  oleh  pembuat  pesan.  (2) Negotiated reading, audiens yang sebagian sejalan dengan pemahaman dari pembuat pesan dan sebagian memodifikasi pesan sesuai dengan kepribadiannya. (3) Oppositional/Counter Hegemonic reading, audiens yang tidak sepaham dengan pembuat pesan dan tidak setuju dengan pemaknaan mengenai pesan yang diberikan oleh pembuat pesan.

## FANS DAN AUDIENCE
Penggemar  artinya  seseorang  yang  menyukai  suatu  hal,  dalam  konteks  saat  ini  adalah  idola  K-Pop. Penggemar dapat dilihat sebagai kelompok atau individu yang memiliki perilaku yang berlebihan namun dekat dengan kegilaan selain itu keterlibatan penggemar dapat menghasilkan dukungan dan visibilitas terhadap  idola  itu  sendiri  (García-Avilés,  2012).  Penggemar  adalah  seseorang  yang  terobsesi  dengan bintang, selebriti, film, program televisi, band tertentu (Hills, 2002). Secara teknik seorang penggemar mengetahui banyak konteks mengenai seorang bintang (Abercrombie & Longhurst, 1998).
Bukan penggemar yakni individu atau kelompok yang melihat atau membaca teks, tetapi tidak dengan keterlibatan  yang  intens  (Gray,  2003).  Sebagai  seorang  non-fans  individu  memiliki  latar  belakang pengetahuan  yang  relatif  sedikit  mengenai  Korea  Pop  dan  fandom  didalamnya  (Abercrombie  & Longhurst, 1998).

## HUBUNGAN PARASOSIAL
Konsep  interaksi  parasosial  pertama  kali  dikenalkan  pada  tahun  1956  oleh  Horton  dan  Wohl, menurutnya interaksi parasosial adalah interaksi yang bersifat imaginary antara pengguna media dengan figur media dimana pemirsa merasa melakukan hubungan face-to-face atau tatap muka dengan para figur tersebut  dalam  Hartmann  &  Goldhoorn  (2011)  .  Horton  dan  Wohl  berpendapat  bahwa  interaksi parasosial sebagai ilusi dari individu, mereka merasa berada dalam interaksi dengan tokoh figur tersebut (Hartmann  &  Goldhoorn,  2011).  Interaksi  parasosial  merupakan  konsep  pendekatan  teoritis  yang mengaitkan  hubungan  komunikasi  massa  dengan  komunikasi  interpersonal.  Horton  dan  Wohl mengobservasi  dasar  interaksi  ini  bahwa  individu  di  media  mengarahkan  kepada  perilaku  sosial  dan komunikatif  kepada  khalayak  yang  diantisipasi,  seperti  komunikasi  interpersonal  pada  umumnya (Hartmann, 2008). Menurut Giles (2002) dalam jurnalnya interaksi parasosial merupakan respons satu arah yang hanya dilakukan oleh audiens atau penggemar.
Hubungan parasosial dirasakan sebagai hubungan interpersonal antara dua pihak, kebanyakan hal ini hanya dirasakan satu sisi karena tidak ada timbal balik yang terjadi dan karakter yang ada di media pada dasarnya tidak mengetahui pihak lain dalam konteks ini adalah penggemar (Chung & Cho, 2014).

## PARENTAL ATTACHMENT
Teori  keterikatan  muncul  pada  tahun  1960-an  sebagai  perspektif  baru  mengenai  pembentukan kepribadian awal (Mattanah dkk., 2011). Parental Attachment atau dapat disebut kelekatan orang tua dapat digambarkan  sisi  orang  tua  dari  hubungan  kelekatan,  tidak  cukup  mencerminkan  kedalaman  ikatan
antara  orang  tua  dan  anak  (Bretherton  dkk.,  1989).  Kelekatan  yang  positif  dapat  menciptakan  suatu ikatan perasaan yang sangat kuat antara satu sama lain dan dapat melakukan banyak hal bersama-sama untuk melanjutkan dan mengembangkan relasi tersebut. Sosok keterikatan dapat melayani fungsi adaptif dan menyediakan dasar yang aman, yang mempromosikan eksplorasi aktif dan penguasaan lingkungan (Kenny, 1987).

## FANWAR DI MEDIA SOSIAL
Fandom merupakan tempat untuk sekumpulan atau sekelompok orang yang memiliki minat yang sama untuk menikmati teks maupun subjek tertentu dan dapat saling berkomunikasi satu sama lain (Gray dkk., 2007).  Sederhananya fandom merupakan  sekelompok  penggemar  yang  memiliki  kesukaan  yang  sama. Penggemar sendiri adalah seseorang yang menyukai atau sangat antusias tentang sesuatu disini adalah idol . Mereka biasanya menunjukkan antusiasme mereka dengan cara mempromosikan dan memberikan perhatian  pada  subjek  yang  mereka  idolakan.  Bahkan  beberapa  diantara  mereka  meniru  atau menyesuaikan gaya hidup mereka untuk menunjukkan kesungguhannya (Utami & Winduwati, 2020). Menurut  Lewis  (1992)  penggemar  dapat  diartikan  sebagai  seseorang  pengikut  yang  antusias  terhadap bidang  olahraga,  seni  atau  pengagum  selebritis,  yang  berpikiran,  berperasaan  dan  bertingkah  laku ekstrem. Seorang penggemar dapat melakukan hal-hal yang merujuk pada rasa antusias maupun obsesi terhadap idol , selebriti, film, televisi dan sebagainya. Penggemar-penggemar tersebut bergabung menjadi satu kelompok yang bisa disebut dengan fandom .
Fanwar terdiri dari dua kata yaitu “ fan ” dan “ war ”. “ Fan ” yang berarti penggemar dan “ war ” adalah perang. Sehingga dapat dikatakan bahwa fanwar adalah aktivitas atau kegiatan perang yang terjadi antar penggemar entah sesama fandom maupun lain fandom . Fanwar sendiri dapat terjadi karena ada salah satu oknum/pihak  yang  memancing  emosi  penggemar  lain  di  media  sosial.  Kemudian  dari  hal  tersebut menjadi ramai di media sosial dan berujung war antar penggemar. Biasanya pelaku fanwar di media sosial menggunakan fake account atau akun palsu.
Fandom war adalah performativitas kompetitif yang muncul dengan nada kesetiaan yang salah arah. Dengan satu fandom secara lahiriah menyerang fandom lain (biasanya atas nama grup idola mereka) melalui rentetan postingan sinis di media sosial Twitter. Tapi itu juga bisa menjadi tindakan penggemar tunggal yang menghabiskan berjam-jam memberikan suara palsu di tangga musik (Tinaliga, 2018).
Fanatisme  merupakan  salah  satu  hasil  dari  fanwar.  Fanatisme  adalah  bentuk  loyalitas  unik  yang ditandai dengan tingkat komitmen, kesetiaan, pengabdian, hasrat, keterikatan emosional, antusiasme dan keterlibatan yang kuat, intens dan ekstrem (Chung dkk., 2008). Menurut Thorne & Bruner (2006) ada empat  ciri  utama  fanatisme  yakni  keterlibatan  internal,  keterlibatan  eksternal,  keinginan  untuk memperolah, dan interaksi sosial.
Cyberbullying  adalah  perilaku  perundungan  yang  dilakukan  melalui  teknologi  internet  untuk menyakiti  orang  lain  dengan  cara  sengaja  dan  diulang-ulang,  cyberbullying  dapat  berupa  penindasan secara  verbal  yang  dilakukan  berulang-ulang  melalui  media  sosial  dengan  tujuan  melecehkan  korban (Ismiray dkk., 2022).
Twitter merupakan situs jejaring sosial gratis yang dapat diakses melalui web maupun aplikasi. Twitter sendiri hadir pada tahun 2006. Pengguna Twitter makin hari makin meningkat karena Twitter memiliki banyak fitur. Dari fitur-fitur tersebut penggemar mampu melakukan interaksi-interaksi dengan para idol ataupun dengan teman satu fandom nya. Selain itu banyak juga idol-idol yang memiliki akun official nya di Twitter, akun grupnya hingga akun pribadi idol tersebut.
Melalui Twitter para penggemar melakukan aktivitas-aktivitas yang sudah disebutkan diatas yang dapat disebut  dengan fangirling atau fanboying .  Keduanya  sama  namun  berbeda  dalam  penyebutan  untuk
perempuan dan laki-laki. Twitter digunakan sebagai media untuk kegiatan fangirling maupun fanboying menurut mereka dikarenakan informasi yang didapat lebih cepat dibanding dengan platform media lain.
Twitter memiliki banyak fitur seperti space , trending topic , penggunaan tagar/ hastag (#), retweet , tweet , dan like .  Adanya  Twitter  sebagai  sarana  individu  untuk  saling  memberikan update tentang  informasi maupun  aktivitas.  Untuk  memudahkan user /pengguna  dalam  mensortir  topik  atau  aktivitas  tertentu dapat menggunakan fitur tagar/ hastag (#) yang dapat diakses dan selalu update guna mengetahui cuitan terkait aktivitas yang disampaikan oleh pengguna di seluruh dunia (Holton, 2014).
Fanwar kadang terjadi jika ada seorang atau sekelompok penggemar yang bertindak, melakukan atau menyatakan  sesuatu  yang  sekiranya  menyinggung,  tidak  pantas,  atau  merugikan idol dari fandom lain. Sebagai  bagian  dari fandom yang  dituju,  mereka  cenderung  akan  membela idol mereka.  Fanatisme membuat mereka memiliki pemikiran bahwa objek yang mereka yakini merupakan yang paling benar sehingga muncul perilaku untuk membela objek dari kepercayaan mereka dari sesuatu yang mereka rasa tidak benar atau tidak sesuai (Eliani dkk., 2018). Dari yang terjadi di “Safa Space” tersebut muncul sebuah interaksi dimana mereka saling membela idol masing-masing dengan cara yang salah yaitu fanwar sebagai hasil dari interaksi parasosial yang mereka lakukan di media sosial Twitter.
Fanwar sendiri biasanya terjadi di media sosial. Para pelaku fanwar biasanya menggunakan fake account, Fake account merupakan akun di media sosial dengan username atau nama yang bukan asli dan cenderung menutup identitas asli dari si pemilik akun. Biasanya dengan cara menggunakan profil idol sendiri atau dengan  foto  dan  biodata  palsu.  Dengan  akun  palsu  tersebut  mereka  merasa  bebas  dalam  menulis, beropini dan hal lain yang dapat dilakukan di media sosial (Kurnia, 2018).
Fanwar tidak hanya dilakukan antar fandom saja, terkadang ada fanwar antar penggemar dengan fandom atau penggemar dengan penggemar. Hal tersebut dapat terjadi karena banyak faktor, salah satunya adalah ujaran kebencian, perilaku curang saat voting di tangga musik dan sebagainya.

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif bertujuan untuk menjelaskan suatu fenomena yang ada di masyarakat dengan cara mendalam melalui pengumpulan data dan tidak berfokus pada banyak dan besarnya populasi yang akan diteliti (Kriyantono . , 2016)
Jenis  pendekatan  penelitiannya  adalah  deskriptif  yaitu  mendeskripsikan  pemahaman responden/individu  mengenai  pengalaman  dan  penerimaan  pesan  dari  audiens  berbentuk  interaksi parasosial dalam fanwar di media sosial Twitter. Dalam hal ini peneliti ingin mendapatkan deskripsi yang sesuai mengenai penerimaan pesan penggemar K-Pop di media sosial Twitter.
Menurut Sugiyono (2006)  populasi adalah wilayah atau keseluruhan subjek maupun objek penelitian yang  memiliki  karakteristik  yang  sudah  ditentukan  sebelumnya  oleh  peneliti  yang  selanjutnya  akan dipelajari dan ditarik kesimpulannya. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa.
Dalam bukunya Periantalo (2016)  sampel adalah bagian dari populasi yang ingin dijadikan subjek dalam pengambilan data penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling . Pengambilan sampel dipilih berdasarkan pengetahuan dan kredibilitas peneliti. Selain itu sampel dipilih berdasarkan karakteristik dan relevansi penelitian (Andrade, 2021). Selain itu peneliti menyeleksi sampel-sampel berdasarkan kriteria yang telah ditentukan oleh periset (Kriyantono,
.
2016)   Kriteria  dari  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  pengguna  twitter  aktif,  penggemar  k-pop  dan bukan penggemar k-pop, dan mengikuti safa space, berita atau yang lain berkaitan dengan safa space.
Pemilihan populasi dan sampel tersebut karena sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh peneliti.
Teknik sampling yang dilakukan dengan non-probability sampling. Non-probability sampling adalah teknik sampling yang digunakan untuk pengambilan sampel dengan tidak memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi untuk dipilih sebagai sampel (Sugiyono, 2013).
Strategi  penelitian  kualitatif  menggunakan  strategi  fenomenologi.  Fenomenologi  dipilih  karena tujuan dari strategi ini adalah untuk mendeskripsikan makna dari pengalaman. Fokus dari strategi ini adalah fenomenologi ingin berfokus untuk secara mendetail mendeskripsikan inti pengalaman dari apa yang dialami manusia dan menangkap momen yang muncul dari pengalaman tersebut (Kuswarno, 2009).
Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan wawancara mendalam dengan  responden  dan  studi  pustaka.  Teknik  wawancara  yang  akan  dilakukan  adalah  wawancara mendalam semistruktur atau dapat dikenal dengan wawancara terarah atau wawancara bebas terpimpin, biasanya  peneliti  sudah  menyusun  daftar  pertanyaan  tertulis,  tetapi  peneliti  juga  dapat  menanyakan pertanyaan-pertanyaan lain secara bebas mengenai permasalahan (Kriyantono . Sedangkan studi , 2016) jurnal penelitian, buku, laporan maupun literatur lain - pustaka yang dilakukan yakni berasal dari jurnal yang berkaitan dengan resepsi audiens dan interaksi parasosial.
Teknik validitas data yang digunakan peneliti adalah menggunakan teknik triangulasi sumber, yakni peneliti  akan  melakukan  pengecekan  dan  membandingkan  data  yang  diperoleh  dari  berbagai  sumber yang berbeda (Kriyantono . , 2016)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penerimaan khalayak dalam pemaknaan pesan maupun informasi media dipengaruhi oleh pengalaman, latar  belakang,  budaya  maupun  kerangka  berpikir  individu.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  telah melakukan  wawancara  kepada  informan  dengan  latar  belakang  yang  berbeda.  Informan  1  dan  3 merupakan seorang penggemar K-Pop sedangkan informan 2 dan 4 merupakan bukan seorang penggemar K-Pop.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  terhadap  ke  4  informan  yang menggunakan  Twitter  dan  mengikuti  berita/ thread Safa space dan  memenuhi  kriteria  dari  tanggal  16 Maret 2023 hingga 29 Maret 2023. Berikut adalah data diri dari ke 4 informan tersebut.
No. Kode Umur Penggemar K-Pop/bukan Jenis Kelamin 1. N1 22 tahun Penggemar K-Pop Perempuan 2. N2 22 tahun Bukan Penggemar K-Pop Perempuan 3. N3 22 tahun Penggemar K-Pop Perempuan 4. N4 21 tahun Bukan Penggemar K-Pop Perempuan
Didalam Safa Space membahas mengenai (1) Hubungan parasosial antara penggemar dengan idol di media sosial Twitter. Dalam safa space tersebut membahas suatu permasalahan, yakni pengguna Twitter yang  bernama  Safa  yang  menjelek-jelekkan  salah  satu  anggota  grup  band  Korea  yakni  NCT  Dream. Namun masalah ini dibawa oleh salah satu pengguna Twitter untuk segera di selesaikan melalui space Twitter. Namun salah satu speaker lain dalam space tersebut merasa tidak terima oleh cuitan Safa yang berisi hinaan yang ditujukan kepada idola kesukaannya. (2) Parental attachment dalam parasosial. Salah satu speaker dalam space tersebut dengan nama pengguna Berflowerr mengatakan dengan lantang di space tersebut bahwa ia adalah seorang perwakilan Huang Renjun dan Na Jaemin yang akan membawa advokat untuk menyelesaikan masalah ini ke ranah hukum. (3) Safa space sebagai bentuk cyberbullying . Salah satu pengguna Twitter Berflowerr mengancam Safa dengan cara memamerkan bawasanya ia memiliki power yang lebih agar Safa mau membuat video permintaan maaf dan akan membawa permasalahan tersebut ke ranah hukum. Selain itu space tersebut didengarkan oleh ribuan pengguna Twitter hal tersebut yang
membuat Safa kalah suara karena Safa hanya sendiri sedangkan pengguna Twitter Berflowerr memiliki teman speaker yang lain yang berpihak kepadanya.

## PENGGEMAR (FANS)
Penggemar  artinya  seseorang  yang  menyukai  suatu  hal,  dalam  konteks  saat  ini  adalah  idola  K-Pop. Penggemar dapat dilihat sebagai kelompok atau individu yang memiliki perilaku yang berlebihan namun dekat dengan kegilaan selain itu keterlibatan penggemar dapat menghasilkan dukungan dan visibilitas terhadap idola itu sendiri (García-Avilés, 2012).
Interaksi  parasosial  dapat  didefinisikan  sebagai  penonton  terlibat  dalam  hubungan  peran  dengan persona  televisi.  Saat  pandemi  kita  banyak  menghabiskan  waktu  dirumah  saja,  tentunya  penggunaan smartphone semakin meningkat dan kita semakin lama terpapar oleh media sosial. Selain itu media sosial tidak hanya memberikan kita sebuah hiburan namun juga informasi. Salah satu pemanfaatan media sosial adalah  sebagai  wadah  para  selebritas  untuk  berkomunikasi  dengan  penggemar.  Bagi  sebagian  orang, Twitter  dapat  menandakan  koneksi  langsung  kepada  selebriti  favorit  yang  memberikan  akses  berupa informasi sehari-hari dan juga cara untuk langsung menghubungi dan terhubung dengan artis tersebut (Stever & Lawson, 2013).
“Kalo menurutku ya karena dia nih kan yaa mungkin sering nonton konten-konten mereka nihh, jadi dia merasa kek jadi sayang sama mereka” (N3)
Berdasarkan pernyataan informan, dapat dikategorikan dalam dominant reading karena ia menerima informasi  mengenai  Safa space dan  menurut  pandangannya  parasosial  dalam  menyukai  selebriti merupakan hal yang wajar.
Interaksi parasosial di media sosial sudah tidak asing lagi bagi penggemar K-Pop maupun idola lain. Selain itu interaksi parasosial memiliki beberapa dampak, salah satunya dampak negatif yakni perilaku agresif,  perilaku  yang  menyebabkan  masalah  dengan  hubungan  kehidupan  nyata,  kecanduan  dan ketergantungan media (Jarzyna, 2021).
Interaksi  parasosial  terjadi  ketika  individu  memberikan  respons  kepada  figur  di  media  melalui berbagai cara salah satunya membalas di media sosial, mencoba menjawab dan berbicara dengan figur di depan layar dan sebagainya (Cohen, 2014). Interaksi parasosial berlangsung seperti interaksi sosial-sosial lain, seperti ketika kita sedang membayangkan akan terjadinya interaksi antara dirinya dengan orang lain disini adalah idol (Madison dkk., 2016).
“Trus bagaimana sih perasaannya kalo sayang sama orang tuh pasti yaa ada rasa pengen ngelindungin. Nahh dia nih ingin ngelindungin mereka dari hate komen gitu. Tapi kalo menurutku sesuatu kayak gitu di kalangan kpopers itu udah biasa, kayak rasa pengen ngelindungin idolanya itu ada banget” (N3)
Menurut  pemahaman  informan  dalam  menerima  informasi  di  media,  dalam  kategorisasi parental attachment informan menyebutkan bahwa parental attachment dalam parasosial merupakan hal yang dapat ia pahami namun dalam kasus Safa space ia merasa hal tersebut adalah hal yang salah jika berlebihan. Sehingga dapat dikategorisasikan informan sebagai negotiated reading .
Respons  kognitif  penggemar  berkaitan  erat  dengan  persepsi  serta  pikiran  terhadap  idola.  Respons afektif berhubungan dengan respons positif maupun negatif terhadap dan yang ditimbulkan oleh tokoh figur.  Respons  perilaku  berkaitan  dengan  perilaku  non-verbal  dan  para-verbal  serta  niat  dari  perilaku individu terhadap tokoh figur (Schramm & Hartmann, 2008).
Cyberbullying  adalah  tindakan  yang  sama  dengan  tindakan  bullying,  yaitu  mengintimidasi, mencemooh, atau mengganggu orang lain, namun dilakukan melalui internet atau dunia cyber (Natalia, 2016).
“Tapi mereka tu terlalu melebih-lebihkan itu dan seolah-olah kek ee si Safa nya itu sampe di apa ya... di katain bareng-bareng gitu lo padahal menurut aku ga harus yang sampe seberlebihan itu” (N1)
Menurut  informan, cyberbullying merupakan  hal  yang  tak  selayaknya  dilakukan,  menurut pandangannya cyberbullying yang dilakukan dalam space tersebut berlebihan, karena Safa hanya seorang diri  dan  terus  dipojokkan  oleh  beberapa speaker didalam space kemudian  didengarkan  oleh  200  ribu pengguna Twitter. Sehingga dapat dikategorisasikan sebagai oppositional reading .
Menurut beberapa temuan yang sudah ada kecenderungan cyberbullying diantaranya adalah Flaming (perilaku  yang  disengaja),  Harassment  (perilaku  mengirim  pesan  dengan  kata-kata  yang  tidak  sopan) Denigration (perilaku mengumbar keburukan seseorang), Impersonation (perilaku berpura-pura menjadi orang lain), Trickery dan Outing (perilaku menyebarkan rahasia orang lain), Exclusion (perilaku dengan sengaja dan kejam), Cyberstalking (perilaku yang berulang kali) (Willard, 2007).

## BUKAN PENGGEMAR (NON-FANS)
Bukan penggemar yakni individu atau kelompok yang melihat atau membaca teks, tetapi tidak dengan keterlibatan yang intens (Gray, 2003).
Penelitian yang dilakukan (Giles, 2002) menemukan bahwa interaksi parasosial dapat menyebabkan beberapa efek, namun informan yang berada pada posisi bukan penggemar mengatakan bahwa ia dapat memahami pada tahap pseudo friendship saja.
“Kadang aku juga bertanya-tanya mbak, kok bisa orang bisa se sayang itu sama idolnya. Maksud nya udah di level fanatik banget obses gitu lo mbak. Kalo sekedar suka saya masih bisa memahami” (N2)
Menurut pandangan informan, parasosial dalam menggemari idola merupakan hal yang wajar jikalau hanya  sekedar  suka  namun  jika  sudah  berlebihan  dan  terobsesi  informan  tidak  dapat  memahami mengapa mereka bisa seperti itu. Sehingga informan dikategorisasikan sebagai oppositional reading .
Respons  kognitif  berkaitan  erat  dengan  persepsi  serta  pikiran  audiens/individu  terhadap  idola. Respons afektif berhubungan dengan respons positif maupun negatif terhadap dan yang ditimbulkan oleh tokoh figur. Respons perilaku berkaitan dengan perilaku non-verbal dan para-verbal serta niat dari perilaku  individu  terhadap  tokoh  figur  (Schramm  &  Hartmann,  2008).  Pada  bagian  ini  informan berpendapat bahwa mbak berflowerr termasuk dalam respons affective berupa proses Emphaty/Counter Emphaty yakni ditandai dengan penggemar ikut merasakan apa yang sedang dirasakan oleh figur media. “Karena mbak berflower tu terlalu berlebihan dalam membela idolnya, ya memang sebagai bentuk kasih sayang. Tapi secara ga langsung dia juga mempermalukan diri sendiri” (N2)
Berdasarkan pernyataan informan tersebut, dapat dikategorisasikan sebagai oppositional reading . Karena menurut pandangan informan membela seorang idol secara mati-matian atau berlebihan merupakan hal yang  menguras  waktu  dan  tenaga  sehingga  informan  merasa  hal  tersebut  tidak  usah  dilakukan seberlebihan itu.
Ciri-ciri cyberbullying yakni dapat terjadi dimana saja dan kapan saja, informasi dapat tersebar dengan cepat ke khalayak luas, perilaku dapat berulang, anonimitas, sulit untuk melacak (Alim, 2016).
“Tapi menurut aku itu sangat berlebihan gitu lo ketika dalam satu fandom itu ibaratnya apa nge-war gitu ya saling ngehujat saling ee caci maki kek gitu tu menurut aku enggak etis gitu untuk dilihat ataupun dirasakan” (N4)
Berdasarkan pernyataan informan tersebut, dapat dikategorisasikan sebagai oppositional reading . Karena menurut  informan  ia  setuju  untuk  menentang  adanya  Safa space ,  karena  menurutnya  hal  tersebut berlebihan dalam suatu fandom K-Pop. Sehingga ia merasa Safa space tidak seharusnya dibuat forum space di Twitter.
Banyak sekali faktor risiko terkait cyberbullying , yakni faktor demografis dan faktor psikologi. Faktor psikologis  dapat  membuat  harga  diri  dari  korban  menjadi  rendah  sehingga  menyebabkan  kurangnya kepercayaan pada kemampuan diri sendiri, depresi dan bunuh diri karena dapat menyebabkan rasa takut dan perasaan kurang diterima dalam kelompok (Alim, 2016).
Berdasarkan hasil penelitian di atas, hubungan parasosial dapat terjalin dengan banyak cara, yakni dapat dengan cara mengirim pesan kepada idol menggunakan fitur reply di Twitter. Komunikasi melalui media  sosial  cenderung  sering  dan  berkelanjutan.  Komunikasi  ini  dapat  membantu  meningkatkan perasaan  keintiman  dan  ikatan,  sehingga  dapat  memperdalam  hubungan  parasosial  (Chung  &  Cho, 2014).
Selain itu konten-konten bergenre “reality show” yang sangat populer dikalangan penggemar dapat mengaburkan  batas  antara  realitas  dan  fiksi.  Pada  program  acara  tersebut  tidak  menampilkan  aktor profesional namun orang biasa yang seharusnya tampil sebagai diri mereka sendiri. Dengan demikian penggemar menganggap para idol sebagai diri mereka yang asli, namun mereka bergantung pada naskah (Jarzyna, 2021).
Penelitian ini menemukan tiga bentuk perilaku yang dilakukan oleh penggemar di space Twitter yakni hubungan parasosial di media sosial twitter, parental attachment dalam parasosial dan cyberbullying di media sosial  Twitter.  Dalam  penelitian  ini  membahas  mengenai  perilaku  yang  dilakukan  penggemar  saat dilakukan space Twitter “Safa space”.
Temuan pertama adalah hubungan parasosial di media sosial Twitter. Hubungan parasosial adalah salah  satu  bentuk  hubungan  ilusi  dari  seorang  penggemar  dengan  idolanya.  Berawal  dari  pengguna Twitter  Safa  membuat  cuitan  berupa hate  comment mengenai  idola  Korea  NCT  Dream  kemudian beberapa dari penggemar yang ada di media sosial tersebut merasa hal tersebut sudah keterlaluan untuk dikatakan.  Sehingga  salah  satu  pengguna  Twitter  membuat space khusus  untuk  Safa  guna  melakukan permintaan  maaf  atas  cuitan  yang  berisi hate  comment yang  ditujukan  kepada  idola  yang  ia  senangi. Berawal  dari  rasa  suka  tersebut  para  penggemar  melakukan  segala  hal  untuk  memuaskan  perasaan mereka.  Salah  satunya  dengan  cara  melindungi  idola  mereka  dari hate  comment yang  ada.  Adanya keterikatan  tersebut  membuat  penggemar  merasa  dekat  dengan  sang  idol,  hal  ini  dapat  ditunjukkan dengan  respons-respons  yang  dikemukakan  oleh  Schramm  &  Hartmann  pada  tahun  2008  dalam jurnalnya. Ada tiga respons yakni cognitive, affective dan behavioral. Namun dalam Safa space ini penggemar menunjukkan  bahwa  mereka  juga  merasakan  apa  yang  dirasakan  oleh  idolanya  dalam  hal  ini  adalah respons affective . Dalam hal ini fans berada di posisi dominant reading , karena informan merasa hubungan parasosial  merupakan  hal  yang  wajar  saat  menggemari  idola,  sedangkan  informan  non-fans  berada  di posisi oppositional reading karena menurut informan hubungan parasosial merupakan hal yang tidak bisa ia pahami.
Temuan kedua adalah parental attachment dalam parasosial. Parental Attachment dapat digambarkan sebagai  kelekatan  antara  orang  tua  atau  pengasuh  dengan  anak.  Hasil  dari  kelekatan  tersebut  dapat menciptakan sebuah perasaan positif diantara keduanya. Seperti halnya yang dilakukan salah satu speaker di space , dirinya mengklaim bahwa ia adalah seorang perwakilan dari idol Korea dari grup NCT dan ia berusaha untuk melindungi idolanya tersebut. Bawasanya ia akan menyelesaikan masalah hate comment yang dilakukan Safa di meja hijau. Seakan-akan dia merasa dirinya dekat dan memiliki hubungan dengan idol tersebut. Sebagaimana yang termuat dalam jurnal Gallarin & Alonso-Arbiol tahun 2012 menyatakan bahwa hubungan tersebut terikat secara kognitif dan emosional, namun dalam hal ini konsep parental attachment dilakukan pada hubungan parasosial. Dalam hal ini informan fans menyatakan bahwa berada di  posisi negotiated  reading karena parental  attachment dalam  parasosial  bisa  dikatakan  wajar  asal  tidak
berlebihan,  sedangkan  informan  non-fans  berada  di  posisi oppositional  reading karena  informan berpendapat bahwa parental attachment dalam parasosial merupakan hal yang tidak dapat ia pahami. Temuan terakhir adalah cyberbullying di media sosial Twitter. Bullying yang dilakukan di media sosial dapat  disebut cyberbullying ,  hal  ini  yang  dirasakan  Safa  saat  bergabung  dalam space Twitter.  Karena  ia menjadi sasaran bullying oleh speaker lain di space . Hal ini di setujui oleh ke empat informan, bahwa hal yang dialami Safa merupakan bullying secara verbal. Dikarenakan saat berada di space , Safa dipaksa untuk membuat video permintaan maaf dan menandatangani surat yang bermaterai. Selain itu space tersebut di dengarkan oleh 200 ribu pengguna Twitter dengan beberapa speaker yang berbicara pada saat itu, yang artinya  saat  itu  Safa  di  rundung  oleh  lebih  dari  satu  orang.  Hal  yang  dialami  pengguna  Twitter  Safa menurut buku Willard mengenai cyberbullying and cyberthreats adalah bentuk dari cyberbullying flaming yakni pertengkaran  secara  online  melalui  media  sosial  dan  berisi  rundungan  dan  paksaan  yang  ditujukan kepada Safa. Dalam hal ini informan fans maupun non-fans berada di posisi oppositional reading , karena menurut informan perilaku cyberbullying merupakan tindakan yang tidak seharusnya dilakukan. Karena tindakan tersebut memiliki banyak dampak negatif.

## KESIMPULAN
Penelitian ini berfokus pada resepsi khalayak mengenai space Twitter Safa space . Sesuai dengan data yang diperoleh  dapat  disimpulkan  bahwa  penelitian  ini  membagi  perilaku  penggemar  menjadi  tiga  yakni hubungan  parasosial, parental  attachment dalam  parasosial  dan  cyberbullying  di  media  sosial.  Proses encoding terjadi saat otak individu memproses sebuah informasi kemudian menghasilkan sebuah pesan, sedangkan decoding dalam penelitian ini terjadi saat informan menerima dan mengkonsumsi mengenai space Safa di media sosial Twitter. Dari proses yang panjang tersebut individu menduduki tiga posisi sesuai dengan  teori  resepsi  Stuart  Hall  yakni  posisi hegemonic,  dominant dan oppositional. Perbedaan  tersebut dipengaruhi oleh latar belakang masing-masing individu seperti budaya, pengalaman, maupun kerangka berpikir.
Untuk  kategori  hubungan  parasosial  informan  menempati  posisi dominant  reading dan oppositional reading karena informan dapat memahami bentuk dari parasosial dan ada yang tidak bisa memahami. Pada  kategori parental  attachment informan  menempati  posisi negotiated  reading dan oppositional  reading karena informan berpendapat bahwa hal tersebut hal yang biasa dan ada yang merasa hal tersebut tidak biasa.  Sedangkan  untuk  kategori cyberbullying informan  menempati  posisi oppositional  reading ,  para informan setuju bahwa cyberbullying merupakan tindakan yang kurang baik untuk dilakukan.

## REFERENSI
Abercrombie, N., & Longhurst, B. (1998). Audiences: A Sociological Theory of Performance and Imagination . SAGE Publications Ltd. https://doi.org/https://doi.org/10.4135/9781446222331
Alim, S. (2016). Cyberbullying in the world of teenagers and social media: A literature review. International Journal of Cyber Behavior, Psychology and Learning , 6 (2), 68–95.
https://doi.org/10.4018/IJCBPL.2016040105
Andrade, C. (2021). The Inconvenient Truth About Convenience and Purposive Samples. Indian Journal of Psychological Medicine , 43 (1), 86–88. https://doi.org/10.1177/0253717620977000
Bretherton, I., Biringen, Z., Ridgeway, D., Maslin, C., & Sherman, M. (1989). Attachment: The parental perspective. Infant  Mental  Health  Journal , 10 (3),  203–221.  https://doi.org/10.1002/1097- 0355(198923)10:3<203::AID-IMHJ2280100307>3.0.CO;2-8
Chung, S., & Cho, H. (2014). Parasocial relationship via reality TV and social media: Its implications for celebrity endorsement. TVX 2014 - Proceedings of the 2014 ACM International Conference on Interactive Experiences for TV and Online Video , 47–54. https://doi.org/10.1145/2602299.2602306
Cohen, J. (2014). Mediated relationships and social life: Current research on fandom, parasocial relationships, and identification (1st Editio). Routledge. https://doi.org/https://doi.org/10.4324/9781315794174 Eliani, J., Yuniardi, M. S., & Masturah, A. N. (2018). Fanatisme dan Perilaku Agresif Verbal di Media Sosial  pada  Penggemar  Idola  K-Pop. Psikohumaniora:  Jurnal  Penelitian  Psikologi , 3 (1),  59. https://doi.org/10.21580/pjpp.v3i1.2442
Fathurizki, A., & Malau, R. M. U. (2018). Pornografi Dalam Film : Analisis Resepsi Film “Men, Women & Children.” ProTVF , 2 (1), 19. https://doi.org/10.24198/ptvf.v2i1.11347
Gallarin, M., & Alonso-Arbiol, I. (2012). Parenting practices, parental attachment and aggressiveness in adolescence: A predictive model. Journal of Adolescence , 35 (6), 1601–1610. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2012.07.002
García-Avilés, J. A. (2012). Roles of audience participation in multiplatform television: From fans and consumers, to collaborators and activists Introduction: Audience participation in &quot; social television &quot; Participations. Journal of Audience and Reception Studies , 9 (2), 429–447.
Giles, D. C. (2002). Parasocial interaction: A review of the literature and a model for future research.
Media Psychology , 4 (3), 279–305. https://doi.org/10.1207/S1532785XMEP0403_04 Gray, J. (2003). New Audiences, New Textualities. International Journal of Cultural Studies , 6 (1), 64–81. https://doi.org/10.1177/1367877903006001004
Gray, J., Harrington, C. L., & Sandvoss, C. (2007). Fandom: Identities and Communities in a Mediated World . NYU Press. https://nyupress.org/9780814731819/
Hall, S., Hobson, D., Lowe, A., & Willis, P. (2005). Culture, Media, Language . University of Birmingham. Hartmann, T. (2008). Understanding social media from the media ecological perspective. In Mediated Interpersonal Communication: Parasocial interactions and paracommunication with new media characters . Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203926864
Hartmann, T., & Goldhoorn, C. (2011). Horton and Wohl revisited: Exploring viewers’ experience of parasocial interaction.
Journal of Communication , 61 (6), 1104–1121. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.2011.01595.x Hills, M. (2002). Fan Cultures (1st Editio). Routledge.
https://doi.org/https://doi.org/10.4324/9780203361337
Holton, A. E. (2014). Weller et al., Twitter and Society. The Journal of Media Innovations , 1 (1), 134–137. https://doi.org/10.5617/jmi.v1i1.825
Jarzyna, C. L. (2021). Parasocial Interaction, the COVID-19 Quarantine, and Digital Age Media. Human Arenas , 4 (3), 413–429. https://doi.org/10.1007/s42087-020-00156-0
Karnita, Y. (2022). Kronologi Lengkap Perseteruan Safa Space di Twitter dengan Fans NCT . LINE Corporation. https://today.line.me/id/v2/article/vX5e6J0
Kenny, M. E. (1987). The extent and function of parental attachment among first-year college students. Journal of Youth and Adolescence , 16 (1), 17–29. https://doi.org/10.1007/BF02141544
Kriyantono
. Kencana Prenada Media Group. Teknik Praktis Riset Komunikasi , R. (2016).
Kurnia,  A.  (2018).  FENOMENA  AKUN  ANONIM  DI  MEDIA  SOSIAL  SEBAGAI  SUMBER INFORMASI DAN EKONOMI (Analisis Wacana pada Akun Instagram Lambe Turah). Journal Communication Spectrum , 7 (2), 0–9. https://doi.org/10.36782/jcs.v7i2.1780 Kuswarno, E. (2009). Metodologi Penelitian Komunikasi Fenomenologi . Widya Padjadjaran.
Lastriani. (2018). Fanwar : Perang antar fans idol k-pop di media sosial. Jurnal Emik , 1 (1), 87–100.
Lee, W.-J. (2015). The Effects of the Korean Wave (Hallyu) Star and Receiver Characteristics on T.V Drama  Satisfaction  and  Intention  to  Revisit. International  Journal  of  U-  and  e-Service,  Science  and Technology. , 8 (11), 347–356. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.14257/ijunesst.2015.8.11.34
Lewis, L. A. (1992). The Adoring Audience: Fan Culture and Popular Media. In Journal of Design History (Vol. 7, Issue 3). Taylor Francis e-Library. https://doi.org/10.1093/jdh/7.3.217
Madison, T. P., Porter, L. V., & Greule, A. (2016). Parasocial Compensation Hypothesis. Imagination, Cognition and Personality , 35 (3), 258–279. https://doi.org/10.1177/0276236615595232 Mattanah, J. F., Lopez, F. G., Govern, J. M., Mattanah, J. F., & Lopez, F. G. (2011). Journal of Counseling Psychology  The  Contributions  of  Parental  Attachment  Bonds  to  College  Student  Development  and Adjustment : A Meta-Analytic Review The Contributions of Parental Attachment Bonds to College Student Development and Adjustment : A Meta-An . https://doi.org/10.1037/a0024635
Natalia, E. C. (2016). REMAJA , MEDIA SOSIAL DAN CYBERBULLYING. Jurnal Ilmiah Komunikasi ,
5 , 119–137. http://journal.wima.ac.id/index.php/KOMUNIKATIF/article/view/991/944 Periantalo, J. (2016). Penelitian Kuantitatif untuk Psikologi . Pustaka Pelajar.
Rubin, R. B., & McHugh, M. P. (1987). Development of Parasocial Interaction Relationships. Journal of Broadcasting & Electronic Media , 31 (3), 279–292. https://doi.org/10.1080/08838158709386664
Schramm, H., & Hartmann, T. (2008). The PSI-Process Scales. A new measure to assess the intensity and breadth of parasocial processes.
Communications , 33 (4), 385–401. https://doi.org/10.1515/comm.2008.025
Stever, G. S., & Lawson, K. (2013). Twitter as a way for celebrities to communicate with fans: Implications for the study of parasocial interaction. North American Journal of Psychology , 15 (2), 339–354. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D . Alfabeta.
Tinaliga,  B.  (2018).  “At  War  for  Oppa  and  Identity”:  Competitive  Performativity  among  Korean-Pop Fandoms. Master’s Projects and Capstones , 768. https://repository.usfca.edu/capstone/768 Tunshorin, C. (2016). Analisis Resepsi Budaya Populer Korea Pada Eternal Jewel Dance Community Yogyakarta. Profetik: Jurnal Komunikasi , 9 (1). https://doi.org/10.14421/pjk.v9i1.1191 Utami,  L.  S.  S.,  &  Winduwati,  S.  (2020). Fandom  and  Voluntary  “ARMY”:  Case  Study  on  BTS  Fans  in Indonesia . 478 (Ticash), 667–673. https://doi.org/10.2991/assehr.k.201209.105 Willard, N. E. (2007). Cyberbullying and Cyberthreats. Responding to the Challenge of Online Social Aggression, Threats, and Distress . Research Press.