ISSN 2089-8835 (Print) ISSN 2722-2772 (Elektronik)

## Penggunaan Media Sosial dalam Membangun Moderasi Beragama di Masa Pandemi Covid-19 di Kota Tangerang
Washilatun Novia 1* dan Wasehudin Wasehudin 2
1 UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, Indonesia; e-mail: washilatunnovia16@gmail.com
2 UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, Indonesia; e-mail: wasehudin@uinbanten.ac.id * Correspondence
Received: 2020-10-21 ; Accepted: 2020-10-26 ; Published: 2020-12-31
Abstract: This article reflects diversity during the Covid-19 pandemic in Tangerang City. The Covid- 19 Pandemic period requires all activities to be carried out online. This makes the use of social media unavoidable. This study used a descriptive qualitative method with observation and interviews as a technique used for data collection. The results of the study reveal that the active and massive use of social media to exchange information causes a wise attitude in dealing with the information received is needed. An attitude of wisdom, moderation, tolerance, and fairness is a reflection of moderation. The widespread use of social media and used as the main tool for activities, has made social media an educational tool for religious moderation. Parties such as religious leaders, educators, public figures, or even the public can spread the notion of religious moderation to the public through their respective activities, some of which include studies and lectures, millennial educational content, and educational comics on social media. This study recommends that parties involved in the world of education and propagation can instill an understanding of religious moderation with various media, including social media.
Keywords: covid-19; diversity; moderation; social media
Abstrak: Artikel  ini mendiskusikan  tentang  keberagamaan  semasa  pandemi  Covid-19  di  Kota Tangerang. Masa Pandemi Covid-19 mengharuskan seluruh aktivitas dilakukan secara daring. Hal tersebut mengakibatkan penggunaan media sosial tidak dapat dihindari. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan observasi dan wawancara sebagai teknik yang digunakan untuk pengumpulan datanya. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa penggunaan media sosial yang aktif dan masif untuk bertukar informasi, menyebabkan sikap yang bijak dalam menyikapi informasi yang diterima sangat dibutuhkan. Sikap bijak, tidak ekstrim, sikap toleransi, dan adil adalah cermin dari sikap  moderasi.  Maraknya  penggunaan  media  sosial  dan  dijadikan  sebagai  alat  utama  untuk beraktivitas, membuat media sosial dapat dijadikan sebagai alat edukasi moderasi beragama. Pihak seperti pemuka agama, tenaga pendidik, publik figur, atau bahkan masyarakat dapat menyebarkan paham moderasi beragama kepada masyarakat melalui aktivitasnya masing-masing, beberapa contoh diantaranya seperti kajian dan ceramah, konten edukasi milenial, dan komik edukasi di media sosial. Kajian  ini  merekomendasikan  agar  pihak-pihak  yang  berkecimpung  di  dunia  pendidikan  dan dakwah  dapat  menanamkan  paham  moderasi  beragama  dengan  berbagai  media,  termasuk  media sosial.
Kata Kunci: covid-19; keberagamaan; media sosial; moderasi

## 1. Pendahuluan
Pluralisme  adalah  suatu  bentuk  paham  atas  keberagaman  dan  kemajemukan  (Saraswati,  2013; Wibisono,  2016).  Pluralisme  sangat  tergambarkan  dalam  kehidupan  bermasyarakat  di  Indonesia karena  Indonesia  merupakan  negara  dengan  beragam  agama  dan  suku  (T.  Rahman,  2013).
Keberagaman  atas  agama,  suku,  ras,  dan  adat  istiadat  di  Indonesia  ditunjukkan  oleh  data  yang dihasilkan  Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  berkolaborasi  dengan  Institute  of  Southeast  Asian  Studies (ISEAS)  pada  tahun  2013  mengenai  analisis  atas  pengelompokkan  penyebaran  suku  di  Indonesia. Berdasarkan data tersebut, suku Jawa memiliki proporsi sekitar 40% dari total penduduk Indonesia. Sementara, suku Sunda memiliki proporsi sebesar 15,5% dari jumlah penduduk Indonesia, sementara suku-suku lainnya memiliki proporsi di bawah 5% dari total penduduk di Indonesia.
Kemudian data suku diukur berdasarkan Ethnic Fractionalize Index (EFI) dan Ethnic Polarized Index (EPOI)  menghasilkan  nilai  0,8  dan  0,5  (Ananta  dkk.,  2015).  Data  tersebut  menunjukkan  sekaligus membuktikan  jika  pluralisme  merupakan  gaya  hidup  masyarakat  Indonesia,  sehingga  dijadikan pedoman hidup bangsa yaitu Bhinneka Tunggal Ika. Beragamnya suku menyebabkan ajaran agama yang  ada  di  Indonesia  juga  bervariasi.  Beragamnya  agama  di  Indonesia  mengakibatkan  prinsip beragama yang tumbuh di Indonesia pun juga beragam (M. T. Rahman & Saebani, 2018).
Hal  tersebut  mengakibatkan  memiliki  sikap  adil  dan  bijak  dalam  menyikapi  segala  sesuatu menjadi sebuah keharusan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Sikap adil dan bijak dalam menyikapi perbedaan dan segala permasalahan yang timbul akibat dari perbedaan tersebut dapat disebut sebagai moderasi.  Pemahaman  moderasi  diartikan  sebagai  paham  menjaga  keadilan  dan  keseimbangan. Moderasi  di  Indonesia  ditunjukkan  dengan  sikap  saling  toleransi  untuk  menghormati  perbedaan (Arenggoasih dan Wijayanti, 2020).
Moderasi  beragama  berarti  tidak  ekstrim  dalam  menerapkan  ajaran  agama.  Ekstremisme, radikalisme, dan ujaran kebencian seringkali dihadapi oleh masyarakat Indonesia sehingga berdampak pada  retaknya  hubungan  antar  umat  beragama,  sehingga  pengamalan  paham  moderasi  beragama sangat penting adanya. Industri 4.0 menyebabkan segala aktivitas melibatkan teknologi, serta proses penyampaian  dan  perolehan  informasi  pun  menjadi  sesuatu  yang  sangat  mudah  untuk  dilakukan. Media sosial merupakan salah satu bagian dari teknologi dan informasi yang pesat penggunaan dan perkembangannya.
Hasil  survey We  Are  Social pada  awal  tahun  2019,  menunjukkan  bahwa  pengguna  internet termasuk  di  dalamnya  penggunaan  media  sosial  meningkat  tajam  hingga  mencapai  57%  dari  total penduduk  dunia.  Data  tersebut  merupakan  hasil  pada  bulan  Januari  2019.  Asia tenggara,  termasuk Indonesia, menunjukkan data pengguna media sosial sebesar 61% (We Are Social dan Hootsuite, 2019). Hal tersebut menunjukkan bahwa aktivitas pertukaran informasi melalui media sosial sangat aktif dan masif.
Informasi yang masif menjadikan masyarakat harus dapat memilah informasi yang diterimanya secara adil dan bijak. Penggunaan internet dan media sosial yang pesat di awal tahun 2019 semakin meningkat  tajam  grafiknya  sejak  pandemi  COVID-19  melanda  dunia.  Pandemi  COVID-19 menyebabkan  seluruh  masyarakat  beraktivitas  dengan  melibatkan  internet,  sehingga  penggunaan media sosial pun tidak dapat dihindarkan. Keterbatasan ruang gerak akibat pandemi, menyebabkan seluruh  masyarakat  di  dunia,  termasuk  Indonesia,  sangat  bergantung  pada  informasi  yang  mereka dapatkan melalui media sosial yang mereka miliki (Muhyidin, Rosyad, Rahman, & Huriani, 2020).
Kebijakan  yang  diambil  seluruh  negara  di  dunia  dampak  dari  pandemi  COVID-19  menyentuh seluruh  aspek  kehidupan  bernegara  tersebut,  tidak  terkecuali  sektor  keagamaan.  Keputusan  yang dibuat  oleh  negara  terhadap  seluruh  sektor  kehidupan  bernegara  seringkali  menuai  protes  dari masyarakat  negara  tersebut,  termasuk  keputusan  di  sektor  keagamaan  yang  seringkali  dikaitkan dengan  prinsip  keagamaan.  Pada  kondisi  tersebut,  maka  sikap  moderasi  beragama  perlu  untuk diimplementasikan. Moderasi beragama dalam penggunaan media sosial sangat dibutuhkan.
Melalui sikap moderasi beragama, terutama saat pandemi COVID-19 yang seluruh aktivitasnya dilakukan melalui media sosial, akan mencegah hal tidak diinginkan seperti informasi yang memecah belah  umat  beragama  terjadi.  Oleh  karena  itu,  dalam  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menunjukkan peran media sosial sebagai sarana moderasi beragama kepada masyarakat selama pandemi COVID- 19. Selain itu, pada penelitian ini juga bertujuan untuk menunjukkan bagaimana cara menggunakan media sosial selama pandemi COVID-19 sebagai sarana moderasi beragama di tengah masyarakat di Indonesia, khususnya di Kota Tangerang.

## 2. Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam kajian peran media sosial dalam membangun moderasi beragama  pada  masa  pandemi  COVID-19  di  Kota  Tangerang  ini  menggunakan  metode  analisis deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif,  serta  metode  observasi  langsung  melalui  hasil  wawancara. Menurut  Moleong  (Lexy  J,  2019),  analisis  kualitatif  merupakan  analisis  dengan  prosedur  penelitian yang  menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  baik  lisan  maupun  perilaku  dari narasumber yang diamati. Analisis deskriptif akan menyajikan gambaran lengkap mengenai keadaan sosial, dengan maksud sebagai hasil eksplorasi dan klarifikasi mengenai suatu fenomena. Hasil metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan observasi langsung melalui hasil wawancara, bertujuan untuk menemukan solusi atas permasalahan yang sedang dihadapi.
Langkah-langkah  metode  penelitian  yaitu  mengumpulkan  data,  klasifikasi  dan  analisis, pengolahan data, serta membuat kesimpulan dan laporan. Tujuan langkah metode penelitian tersebut adalah  membentuk  gambaran  mengenai  keadaan  secara  objektif.  Langkah  metode  penelitian  dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 Langkah Metode Penelitian

## Gambar 2 Tahapan Metodologi Penelitian
Teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  dengan  cara  studi  kepustakaan ( library  research )  dari  berbagai  sumber  tertulis,  serta  teknik  wawancara  terstruktur  yang
memperhatikan unsur 5W + 1H. Teknik wawancara yang dilakukan fokus terhadap topik kajian peran media sosial dalam moderasi beragama pada masa pandemi COVID-19, khususnya di Kota Tangerang. Selanjutnya, data hasil wawancara akan dipaparkan dalam bentuk narasi deskriptif. Narasi deskriptif kemudian  dianalisis  dengan  menggunakan  teori  dan  referensi  literatur  yang  relevan  dengan  topik kajian (Deddy, 2018). Hasil dari analisis terhadap narasi deskriptif adalah kesimpulan penelitian terkait topik  penelitian  yaitu  informasi  mengenai  peran  media  sosial  dalam  moderasi  agama,  serta  cara menggunakan media sosial sebagai sarana moderasi keagamaan di masa pandemi COVID-19.
Urutan langkah metode penelitian dapat dilihat pada Gambar 2. Pada penelitian ini, data yang didapatkan merupakan hasil observasi wawancara yang dilakukan di  wilayah  Kota  Tangerang.  Narasumber  wawancara  pada  penelitian  ini  berjumlah  15  orang. Narasumber  tersebut  antara  lain  lima  pemuka  agama  di  Kota  Tangerang,  lima  guru  Agama  Islam Sekolah Menengah Atas di Kota Tangerang, dan lima pegawai Kelurahan di salah satu kelurahan di Kota Tangerang.

## 3. Hasil Penelitian
Pandemi  COVID-19  yang  sedang  melanda  seluruh  dunia,  termasuk  Indonesia,  telah mengguncang  segala  aspek  kehidupan  manusia.  COVID-19  dapat  menularkan  ke  siapapun  dalam waktu  yang  singkat.  Setiap  orang  memiliki  potensi  yang  sama  untuk  terjangkit  apabila  kondisi kesehatan  tubuh  tidak  baik  dan  prima.  Seseorang  akan  lebih  mudah  untuk  terjangkit  COVID-19 apabila  tidak  menerapkan  pola  hidup  bersih  dan  sehat,  seperti  yang  telah  digaungkan  oleh  semua pihak.  Selain  menerapkan  pola  hidup  bersih  dan  sehat,  semua  pihak  juga  harus  menerapkan  gaya hidup baru yaitu menjaga jarak antar individu ( physical distancing ) guna mencegah penularan COVID- 19.
Gaya  hidup  baru  yang  diterapkan  pada  masa  pandemi  COVID-19  selain  menjaga  jarak  yaitu anjuran untuk melakukan segala aktivitas mulai dari belajar mengajar, bekerja, bahkan beribadah dari rumah. Fakta tersebut sejalan dengan hasil temuan penulis melalui studi literatur pada penelitian yang dilakukan oleh Saenong (Saenong dkk., 2020). Seruan untuk beraktivitas dari rumah mengakibatkan seluruh masyarakat menggunakan teknologi untuk melakukan pekerjaannya. Penggunaan teknologi terutama  media  sosial  menjadi  aktivitas  utama  di  tengah  masyarakat  agar  tetap  dapat  terhubung dengan orang lain dan mengetahui informasi mengenai dunia luar. Fakta tersebut juga tertuang dalam penelitian Purwanto (Purwanto dkk., 2020).
Dampak  COVID-19  dalam  bidang  keagamaan  mengakibatkan  tejadinya  pembatasan  aktivitas ibadah.  Seluruh  tempat  ibadah  untuk  sementara  waktu  ditutup  guna  mencegah  peluang  terjadinya penularan  COVID-19  melalui  aktivitas  berkumpul  yang  terjadi  saat  beribadah.  Hal  tersebut merupakan  bentuk  implementasi  dari  kebijakan  dan  seruan  yang  dibuat  pemerintah.  Hal  tersebut menghasilkan respon yang beragam dari masyarakat.
Seluruh tempat ibadah dari berbagai agama mengimplementasikan peraturan tersebut, termasuk agama  Islam.  Segala  be ntuk  kegiatan  ibadah  seperti  shalat  berjamaah,  shalat  jum’at,  kajian,  dan ceramah  untuk  sementara  waktu  ditiadakan.    Sebagian  masyarakat  memahami  bahwa  penutupan tempat  ibadah  karena  COVID-19  merupakan  sesuatu  yang  wajar  dilakukan.  Akan  tetapi,  sebagian lainnya merasa berat terhadap kebijakan penutupan dan peniadaan sementara tempat ibadah tersebut. Oleh karena itu, moderasi beragama menjadi suatu hal yang perlu dipahami dan diimplementasikan secara mutlak dan maksimal dalam situasi pandemi seperti ini.
Allah SWT berfirman dalam QS. Al-Anfal/8: 25: “Dan peliharalah dirimu dari pada siksaan yang tidak khusus menimpa orang- orang yang lalim saja di antara kalian. Dan ketahuilah bahwa Allah amat keras”.
Masyarakat  harus  mampu  bersikap  moderat  dalam  menjalani  perubahan  gaya  hidup  akibat pandemi  dan  bersikap  terbuka  pada  berbagai  aspek  baru  yang  mengharuskan  masyarakat  untuk beradaptasi.  Media  sosial  menjadi  perhatian  dalam  penelitian  ini  karena  merupakan  sarana  utama masyarakat dalam beraktivitas sehari-hari untuk mendapatkan informasi dan memberikan informasi. Terlebih di masa pandemi, pengaksesan terhadap media sosial semakin meningkat tajam dan menjadi
sebuah kebutuhan dasar. Hal tersebut merupakan hasil analisis studi literatur yang peneliti lakukan pada penelitian yang dilakukan Sampurno (Sampurno dkk., 2020).
Berdasarkan hasil wawancara terstruktur yang dilakukan peneliti terhadap beberapa narasumber yang  telah  dilakukan  serta  didukung  dengan  hasil  literatur,  mengenai  pandangan  terhadap  peran media sosial pada moderasi keagamaan selama pandemi COVID-19, didapatkan data berikut. Kegiatan wawancara  peneliti  lakukan  terhadap  15  narasumber.  Masing-masing  narasumber  diberikan pertanyaan  seputar  COVID-19,  keagamaan,  dan  media  sosial.  Ketiga  topik  pertanyaan  tersebut merupakan topik yang saling berkaitan dan merupakan topik utama selama masa pandemi ini.
Hasil wawancara dipaparkan dalam bentuk paragraf narasi deskriptif. Berikut pertanyaan yang diajukan  peneliti  terhadap  narasumber: “ Upaya  usaha  yang  dilakukan  para  pemimpin  agama  dalam menyikapi dan menyiarkan keberagaman agama diseluruh dunia pada masa pandemi COVID- 19 sekarang ini?” Terhadap  pertanyaan  tersebut,  narasumber  1 mengungkapkan  bahwa  “ Semakin  lama,  agama  semakin berperan  dan  dominan.  Diketahui  bahwa  selama  pandemi,  keberagaman  agama  diseluruh  dunia  telah menunjukkan  peran  pentingnya  dalam  mencegah  penyebaran  COVID-19.  Dalil  untuk  mendukung  kebijakan pemerintah  mengenai  karantina  diilhami  dari  kutipan  hadist  Nabi  Muhammad  SAW,  yaitu “ Jika  Anda mendengar  wabah  terjadi  di  suatu  wilayah,  janganlah  kalian  memasuki  wilayah  tersebut;  dan  jika  wabah  itu terjadi di suatu tempat saat Anda ada di dalamnya, janganlah meninggalkan tempat itu ”
Berdasarkan  hasil  literatur  yang  peneliti  lakukan,  didapatkan  informasi  bahwa  para  pemuka agama  di  Taiwan  melakukan  kerjasama  dengan  pusat  pemerintahan  untuk  merespons  COVID-19 secara  cepat  dengan  tujuan  untuk  melindungi  masyarakat.  Sehingga,  negara  Taiwan  inilah  dapat dianggap  berhasil  menangani  COVID-19.  Sementara  itu  sebagai  perbandingan,    Vatikan  telah beradaptasi  dan  mengubah  literasi  daring  dalam  penyediakan  pedoman  doa-doa  baru  untuk mengantisipasi penyebaran pandemi dengan menyajikan pedoman beribadah secara lebih ringkas dan lebih  mengutamakan  keselamatan  kesehatan  umat  banyak  dengan  memperhatikan  protokol  pada masing-masing  kebijakan.  Selain  itu,  organisasi  keagamaan  di  Bangladesh  juga  dengan  cepat menanggapi respons terhadap krisis kesehatan dengan menawarkan dukungan dalam arti kebutuhan secara spiritual dan material kepada masyarakat yang terkena dampak bencana.
Selain itu, pertanyaan yang diajukan peneliti terhadap narasumber, “ Apa yang membedakan kegiatan beragama selama masa pandemi atau sebelum terjadinya pandemi Covid- 19?” Terhadap pertanyaan tersebut, narasumber 6 mengungkapkan bahwa “ Paham moderasi beragama harus terus diliterasikan guna mencegah perilaku esktrim yang dapat mengancam kehidupan berbangsa, beragama, dan bernegara. Mengenai hal tersebut, hal yang dimoderasi adalah pemahaman dan pengaplikasian tentang agama yang dianut. Tiga langkah intensif yang dilakukan akademisi, peneliti, cendekiawan, dan para ulama di lingkungan masa pandemi COVID-19 yaitu pertama, menentukan parameter moderasi beragama. Kedua, memetakan kebijakan keagamaan dan pemerintahan. Ketiga,  para  peneliti  membuat  penelitian  ilmiah  yang  berkontribusi  pada  kemajuan  ilmu  penanganan  dan pencegahan pandemi. Selain itu, pelaksanaan program pemerintah yaitu menggalakkan program kajian secara online dengan memanfaatkan platform-platform media sosial untuk membagikan ilmu  mengenai pengetahuan keagamaan dengan tujuan meminimalisir penyebaran COVID- 19.”.
Kementerian  Agama  telah  mengedukasi  mengenai  moderasi  beragama  sejak  5  tahun  terakhir. Paham  edukasi  yang  dikembangkan  mengajarkan  para  penganut  agama  dalam  menjalankan  ajaran agama untuk tidak berlebihan. Selain itu, diajarkan paham bahwa dalam mengimplementasikan ajaran agama terlebih dahulu harus dipahami secara bijak dan mendalam. Moderasi beragama merupakan suatu pemahaman sikap netral, adil, dan bijak dalam menerapkan ajaran agama. Hal tersebut diilhami pada  pedoman  Al-Quran  dan  Sunnah,  serta  pedoman  aturan  bernegara  dalam  konstitusi,  guna membentuk kesepakatan bersama yang terjadi dalam bentuk konsensus.
Kementerian Agama juga memiliki peran yang krusial dalam menanggapi pandemi COVID-19, yang  tertulis  dalam  surat  edaran  Menteri  Agama  Nomor:  SE.  1  tahun  2020  tentang  Pelaksanaan Protokol Penanganan COVID-19 pada Rumah Ibadah (Agama, 2020). Edaran tersebut mengenai ajakan kepada para jajaran instansi untuk mencegah dan menanggulangi penyebaran COVID-19. Substansi edaran  tersebut  mengajarkan  masyarakat  untuk  memaksimalkan  kajian  moderasi  keberagaman dengan berbagai cara, salah satunya memaksimalkan kemampuan untuk menyampaikan materi kajian
keagamaan secara daring  dengan penggunaan konteks wacana yang dapat dimengerti kaum awam dan millenial. Majelis Ulama Indonesia (MUI) merupakan lembaga yang menaungi umat Muslim di Indonesia  telah  menetapkan  fatwa  sebagai  bentuk  upaya-upaya  untuk  menghambat  penyebaran COVID-19.  Fatwa-fatwa  yang  dikeluarkan  MUI  mengajarkan  mengenai  moderasi  beragama  bagi seluruh  umat  dengan  tetap  memperhatikan  toleransi  antar  umat  beragama  untuk  menghindari peluang  konflik,  sehingga  fatwa  MUI  yang  dikeluarkan  dapat  merangkul  dan  mempersuasi  semua kalangan sesuai kondisi yang ada. Hal tersebut merupakan hasil analisis yang penulis lakukan dengan didukung oleh literatur penelitian yang dilakukan Syatar (Syatar dkk., 2020).
Kemudian,  pertanyaan  yang  diajukan  peneliti  terhadap  narasumber, “Apa  peran  media  sosial kaitannya dengan moderasi beragama?” Terhadap pertanyaan tersebut, narasumber 11 mengungkapkan bahwa “ Media sosial adalah suatu media daring yang digunakan sebagai alat tukar informasi dan berinteraksi, sehingga memudahkan aktivitas manusia. Akan tetapi, informasi dan interaksi yang tersebar dan terjadi di media sosial dapat berupa informasi dan interaksi yang baik maupun buruk. Informasi yang tersebar di media sosial belum  tentu  bermanfaat,  seringkali  informasi  yang  tersebar  tidak  terbukti  kebenarannya  (hoax).  Peran  dan kebutuhan akan media sosial di saat pandemi saat ini menjadikan media sosial sebagai sarana paling dominan yang mampu membentuk opini publik. Indonesia terdiri dari berbagai macam agama, dengan proporsi muslim lebih besar dibanding agama lain. Oleh karena keberagaman yang ada, maka perlu adanya sikap toleransi dan sikap adil antar umat beragama di Indonesia. Mengingat peran dan kebutuhan akan media sosial yang sangat tinggi, serta kaitannya dengan keberagaman beragama yang ada di Indonesia, maka sikap adil, bijak, dan toleransi dalam beragama dapat kita terapkan dan sebarkan melalui media sosial. Hal ini tentunya harus dibuat semenarik mungkin sehingga mudah dipahami dan diterima oleh masyarakat (tidak ambigu) dan dibungkus dalam bentuk yang sederhana, sehingga masyarakat akan merasa seperti sedang membaca sebuah informasi yang ringan, tetapi sebenarnya  informasi  yang  diterima  merupakan  informasi  mengenai  moderasi  beragama.  Jika  hal  tersebut disebarkan dan dilakukan secara masif melalui media sosial, maka moderasi beragama telah diterapkan dengan baik dan dampak bermasyarakat akan positif .”
Tantangan  moderasi beragama merupakan realitas keberagaman di media sosial, tantangan ini terkadang  menimbulkan  kerisauan  di  kalangan  ahli  agama.  Jika  moderasi  beragama  tidak  disikapi secara  bijak,  maka  arus  fanatisme  beragama  akan  semakin  mempengaruhi  pikiran  publik  di  media sosial. Berdasarkan imbauan Kementerian Agama sebelumnya bahwa isu moderasi beragama menjadi isu  yang  krusial  dan  diperlukan  sosialisasi  pikiran-pikiran  yang  moderat  dalam  beragama.  Hal tersebut karena pada umumnya kalangan yang menjadi sasaran adalah masyarakat awam. Masyarakat awam  lebih  sering  mengakses  media  sosial,  sehingga  gagasan  tentang  moderasi  beragama  harus disemarakkan.
Selain  itu,  pertanyaan  yang  diajukan  peneliti  terhadap  narasumber, “Bagaimana  menggunakan media  sosial  sebagai  sarana  moderasi  agama?” Terhadap  pertanyaan  tersebut,  narasumber  2 mengungkapkan bahwa “ Karena segala aktivitas dilakukan secara daring, maka penggunaan media sosial tidak dapat dihindari. Maka melihat hal tersebut, media sosial dapat digunakan sebagai sarana beraktivitas. Kajian dan ceramah dapat dilakukan melalui media sosial. Para ulama dan pemuka agama dapat melakukan aktivitas mereka atau  dengan  kata  lain  menggunakan  media  sosial  untuk  melakukan  kajian  dan  ceramah.  Disitulah  ajaran mengenai sikap toleransi, adil, dan bijak dalam bermasyarakat dan beragama dapat digaungkan. Selain itu, tenaga pendidik  juga  dapat  menggunakan  media  sosial  untuk  menggiring  peserta  didik  agar  menanamkan  sikap toleransi, adil, dan menghindari sikap ekstrim dalam menghadapi segala sesuatu. Begitu juga dengan publik figur atau bahkan masyarakat dapat membuat konten menarik, sederhana, dan ringan sehingga informasi mengenai ajakan untuk tidak esktrim dan bijak dalam menyerap informasi dan menanggapi segala sesuatu dapat diterima dengan mudah bagi kalangan tingkat apapun. ”
Situasi  penggunaan  media  sosial  yang  demikian  menjadikan  keberadaan  ulama,  akademisi, cendekiawan, dan para praktisi sangat dibutuhkan guna menyebarkan gagasan mengenai moderasi beragama, sehingga dapat mengedukasi masyarakat.
Berkenaan dengan media, pertanyaan yang diajukan peneliti terhadap narasumber, “Media sosial apa yang sering digunakan sebagai sarana bertukar informasi dan pengetahuan mengenai moderasi beragama?” Terhadap  pertanyaan  tersebut,  narasumber  13  mengungkapkan  bahwa “Media  sosial  yang  sering
digunakan untuk sarana bertukar informasi adalah WhatsApp. Selain itu, media sosial Instagram juga sering digunakan sebagai sarana bertukar informasi karena seringkali mengandung gambar atau konten dengan desain yang menarik. Informasi yang tersebar di Facebook juga aktif dan masif. Melalui beberapa media sosial yang telah disebutkan, masyarakat sudah dapat memperoleh banyak sekali informasi. Sehingga sikap moderasi masyarakat dalam menyaring informasi sangat di perlukan.”
Terdapat  begitu  banyak  media  sosial.  Berdasarkan  hasil  observasi  peneliti  dengan  mengambil sampel informasi yang berasal dari 15 narasumber, maka media sosial yang aktif digunakan sebagai sarana bertukar informasi antara lain WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Hasil observasi langsung tersebut juga didukung oleh hasil literatur yang dilakukan peneliti mengenai penggunaan media sosial (We  Are  Social  dan  Hootsuite,  2020).  Berdasarkan  data  penelitian  tersebut,  ditunjukkan  bahwa penggunaan media sosial  WhatsApp untuk bertukar informasi sebesar 84%. Selain itu, media sosial Instagram sebesar 79% dan Facebook sebesar 82% dari jumlah populasi penduduk Indonesia.

## 4. Kesimpulan
Pada masa pandemi COVID-19, kebutuhan akan penggunaan teknologi tidak dapat dihindarkan, termasuk di dalamnya penggunaan media sosial. Media sosial pada masa pandemi COVID-19 sangat aktif  dan  masif  digunakan.  Media  sosial  digunakan  sebagai  sarana  mendapatkan  dan  bertukar informasi. Akan tetapi, karena pertukaran informasi yang cepat dan masif, maka masyarakat sebagai pelaku  penyebaran  dan  penerima  informasi  harus  berperilaku  bijak.  Pemahaman  mengenai  sikap toleransi, adil, dan bijak sangat penting di masa pandemi, terutama di masa perubahan gaya hidup akibat pandemi seperti saat ini. Sikap moderasi beragama penting untuk diajarkan dan disebarluaskan dalam  masyarakat,  sehingga  akan  mencegah  dan  meminimalisir  tindakan  yang  tidak  diinginkan. Melihat  ketergantungan  masyarakat  akan  teknologi  informasi  termasuk  media  sosial,  maka  media sosial  memiliki  peran  yang  besar  dalam  membentuk  sikap  moderasi  beragama  dalam  masyarakat. Media sosial harus digunakan untuk hal positif sehingga tujuan moderasi beragama dapat tercapai. Untuk mencapai hal tersebut dapat diawali dengan memahami kegunaan media sosial terlebih dahulu, kemudian mengetahui bagaimana cara menggunakan media sosial.
Media  sosial  dapat  digunakan  sebagai  sarana  kajian  dan  ceramah  secara  daring  dan menyebarluaskan paham sikap moderasi beragama. Media sosial dapat digunakan bagi para pendidik maupun  masyarakat  untuk  menyebarluaskan  paham  moderasi  beragama  melalui  konten  mendidik yang sederhana dan mudah ditangkap, sehingga terhindar dari ambiguitas. Konten dibuat semenarik mungkin  sehingga  akan  mengundang  minat  masyarakat.  Misal,  dalam  bentuk  komik  atau  konten milenial saat ini. Peran media sosial dalam moderasi beragama sudah terlihat dari banyaknya kegiatan kajian dan ceramah yang dilaksanakan secara daring pada berbagai kota di Indonesia, salah satunya Kota  Tangerang.  Selain  itu,  konten  di  media  sosial  yang  mengangkat  topik  mengenai  moderasi beragama  sudah  banyak  tersebar  dan  diciptakan.  Hal  tersebut  umumnya  tersebar  aktif  melalui beberapa media sosial yaitu Instagram, WhatsApp, dan Facebook.

## Referensi
Agama, K. (2020). Panduan Penyelenggaraan Kegiatan Keagamaan di Rumah Ibadah dalam Mewujudkan Masyarakat Produktif dan Aman Covid -19 di Masa Pandemi. In Peraturan Menteri Agama Republik Indonesia .
Ananta, A., Nurvidya Arifin, E., Sairi Hasbullah, M., Handayani, N. B., & Pramono, A. (2015). Demography of Indonesia ’ s Ethnicity. In Demography of Indonesia ’ s Ethnicity . https://doi.org/10.1355/9789814519885
Arenggoasih, R. R. W., & Wijayanti, C. R. (2020). Pesan Kementerian Agama dalam Moderasi Melalui Media Sosial Instagram. Jurnal Jurusan Jurnalistik , 06 , 160 – 176. Deddy, M. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya . Bandung: Remaja Rosda Karya. Lexy J, M. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi) . Bandung: PT. Remaja Rosda Karya. Muhyidin, A., Rosyad, R., Rahman, M. T., & Huriani, Y. (2020). Urgensi Penjelasan Keagamaan terhadap Keluarga Suspek Pasien Dalam Pengawasan (PDP) Covid-19 di RSU Pakuwon, Sumedang. Hanifiya: Jurnal Studi Agama-Agama , 3 (1), 35 – 42.
Purwanto, A., Pramono, R., Asbari, M., Budi Santoso, P., Mayesti Wijayanti, L., Chi Hyun, C., & Setyowati Putri, R. (2020). Studi Eksploratif Dampak Pandemi COVID-19 Terhadap Proses Pembelajaran Online di Sekolah Dasar. EduPsyCouns: Journal of Education, Psychology and Counseling , 2 (1), 1 – 12. Rahman, M. T., & Saebani, B. A. (2018). Membangun gerakan inklusivisme model jamaah Persatuan Islam.
TEMALI: Jurnal Pembangunan Sosial , 1 (1), 58 – 72. Rahman, T. (2013). “ Indianization ” of Indonesia in an Historical Sketch. International Journal of Nusantara Islam , 1 (2), 56 – 64. Saenong, F. F., Zuhri, S., Hasan, H., Halimin, M., Lodji, M., Nawawi, A. M., … Hasanuddin. (2020). Fikih Pandemi Beribadah di Masa Wabah (1st ed.). Jakarta: Nuo Publishing.
Sampurno, M. B. T., Kusumandyoko, T. C., & Islam, M. A. (2020). Budaya Media Sosial, Edukasi Masyarakat, dan Pandemi COVID-19. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I , 7 (5). https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i5.15210 Saraswati, D. (2013). Pluralisme Agama Menurut Karen Armstrong. Jurnal Filsafat , 23 (3), 186 – 198. https://doi.org/10.22146/jf.32964
Syatar, A. S. A., Amiruddin, M. M., & Rahman, A. (2020). Darurat Moderasi Beragama Di Tengah Pandemi Corona Virus Desease 2019 (Covid-19). KURIOSITAS: Media Komunikasi Sosial Dan Keagamaan , 13 (1), 1 – 13. We Are Social & Hootsuite. (2019). Digital 2019. We Are Social & Hootsuite , 76. We Are Social & Hootsuite. (2020). Indonesia Digital report 2020. Global Digital Insights , 247. Wibisono, Y. M. (2016). Pluralisme Agama dan Perubahan Sosial dalam Perspektif Islam. Jurnal Agama Dan Lintas Budaya , 1 , 12 – 24.
© 2020 by the authors. Submitted for possible open access publication under the terms and  conditions  of  the  Creative  Commons  Attribution  (CC  BY  SA)  license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/).