## ANALISIS SWOT TERHADAP PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN HASIL KEGIATAN KERJA DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN PEREMPUAN KELAS IIB BENGKULU (Swot
Analysis Of The Marketing Strategy Planning The Results Work Activities In The Bengkulu Class IIB Women Prison)

## Grace Tresya Sibuea, Umar Anwar
Politeknik Ilmu Pemasyarakatan
e-mail : gracetresya00@gmail.com umar.harun12@gmail.com

## ABSTRAK
Pemasaran hasil kerja yang ada di Lapas perempuan kelas IIB Bengkulu belum berjalan dengan  maksimal,  sehingga  diperlukan  adanya  suatu  strategi  dalam  melakukan pemasaran. Penulis menggunakan analisis SWOT Untuk mengetahui apa saja kelebihan dan kelemahan dalam strategi pemasaran. Penelitian ini menggunakan  metode kualitatif dengan pendekatan analisis SWOT dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Analisis SWOT digunakan untuk membantu menetapkan prioritas mana saja yang harus didahulukan.  Tanpa  adanya  informasi  dari  analisis  SWOT,  maka  tidak  dapat mengetahui  potensi  pasar,  minat  dan  peluang  pasar  yang  bisa  dimanfaatkan.  Hasil analisis  menunjukkan  bahwa  pada  Persaingan  yang  semakin  ketat  dalam  olahan makanan  dan  pakaian  siap  pakai  mendorong  para  narapidana  dan  petugas pemasyarakatan  di  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIB  Bengkulu  untuk  memikirkan mengenai  strategi  yang  tepat  agar  dapat  bersaing.  Berdasarkan  hasil  analisis,  strategi yang  tepat  yang  dapat  dilakukan  adalah  adalah  terus  melakukan  inovasi  agar  dapat mengikuti  selera  konsumen,  serta  lebih  memanfaatkan  media  online  sebagai  langkah penetrasi pasar, dan memposisikan produk sebagai makanan dan olahan siap pakai yang memiliki kualitas tinggi dan unik untuk segmen kelasmenengah atas. Strategi tersebut memberikan  implikasi  manajerial  bagi  narapidana  dan  petugas  pemasyarakatan  di Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Bengkulu berupa meningkatkan kemampuan dan terus  mengupdate  informasi  mengenai  model-model  yang  sedang  menjadi  trend sehingga dapat terus melakukan inovasi.
Kata Kunci : SWOT, Perencanaan,Strategi , Kegiatan Kerja, Lapas

## ABSTRACT
Marketing of the work in the Class IIB Bengkulu women's prison has not run optimally, so a strategy is needed in doing marketing. The author uses a SWOT analysis to find out what are the strengths and weaknesses in the marketing strategy. This study uses a qualitative method with a SWOT analysis approach and Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). SWOT analysis is used to help determine which priorities should come first. Without information from a SWOT analysis, you cannot know the market potential, interests and market opportunities that can be exploited. The results of the analysis show that the increasingly fierce competition in processed food and ready-to-wear clothing encourages prisoners and correctional officers in Bengkulu  Class  IIB  Correctional  Institutions  to  think  about  the  right  strategy  in  order  to compete. Based on the results of the analysis, the right strategy that can be done is to continue to  innovate  in  order  to  follow  consumer  tastes,  and  to  make  more  use  of  online  media  as  a
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
market penetration step, and to position products as ready-to-use foods and preparations that have  high  quality  and  are  unique  to  the  middle  class  segment  This  strategy  has  managerial implications  for  prisoners  and  correctional  officers  in  Bengkulu  Class  IIB  Correctional Institutions in the form of: Increasing the ability and continuously updating information about models that are trending so that they can continue to innovate.
Keywords : SWOT, Planning, Strategy, Work Activities, Prison

## PENDAHULUAN
Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Bengkulu merupakan ruang lingkup dari Kantor Wilayah Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia Bengkulu  yang terletak di Jalan WR. Supratman, Kelurahan  Kandang  Limun,  Kecamatan  Muara  Bangkahulu  yang  tugasnyadikoordinir  oleh  Kepala Divisi  Pemasyarakatan  dan  dibantu  oleh  Kepala  Bidang  Pemasyarakatan  serta  dibantu  oleh  Kepala Seksi-Seksi  lainnya.  Lembaga  Pemasyarakatan  Perempuan  Kelas  IIB  Bengkulu.  Berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor : M.HH-09.OT.01.01 Tahun  2016  tanggal  15 Juli  2016  tentang  Perubahan Nomenklatur  Lembaga  pemasyarakatan Wanita Menjadi  Lembaga  Pemasyarakatan  Perempuan,  Lembaga  Pemasyarakatan  Perempuan  Kelas  IIB Bengkulu dibentuk namun belum memiliki gedung dan blok hunian sendiri sehingga masih menumpang di  Gedung  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Bengkulu  yaitu  di  Paviliun  Kartini.  Semenjak  30 Oktober 2018 setelah selesainya pembangunan Gedung Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Bengkulu, maka Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Bengkulu mulai beroprasi digedung sendiri.
Keberadaan  lembaga  pemasyarakatan  perempuan  bertujuan  membentuk  warga  binaan pemasyarakatan agar menjadi manusia seutuhnya, menyadari kesalahan, memperbaiki diri, mandiri dan tidak  mengulangi  tindak  pidana  sehingga  dapat  diterima  kembali  oleh  lingkungan  masyarakat,  dapat berperan  aktif  dalam  pembangunan  dan  dapat  hidup  secara  wajar  sebagai  warga  yang  baik  dan bertanggung  jawab  (Wayan  S,  2014). 1 Salah  satu  upaya  yang  dapat  dilakukan  untuk  mengembalikan rasa  percaya  diri  narapidana  perempuan  adalah  melalui  pelatihan  dalam  rangka  peningkatan keterampilan (Cahyono, 2014). 2
Selain menjalani hukumannya, seorang narapidana juga berkewajiban untuk mengikuti kegiatan pembinaan  yang  ada  didalam  Lembaga  Pemasyarakatan.  Pembinaan  yang  ada  didalam  Lembaga Pemasyarakatan  meliputi  pembinaan  kepribadian  dan  pembinaan  kemandirian.  Pembinaan  ini dilaksanakan  dalam  rangka  reintegrasi  sosial  warga  binaan  pemasyarakatan  untuk  dapat  kembali  ke masyarakat  setelah  selesai  menjalani  hukuman.  Pembinaan  kepribadian  diarahkan  pada  pembinaan mental  dan  watak  narapidana  agar  menjadi  manusia  yang  bertaqwa  kepada  tuhan  yang  maha  esa, memiliki  tanggung  jawab  terhadap  diri  sendiri,  keluarga  dan  masyarakat.  Pembinaan  kemandirian dilaksanakan  dengan  maksud  agar  seorang  narapidana  memiliki  bekal  keterampilan  yang  cukup sehingga setelah selesai melaksanakan hukuman dirinya dapat bertanggung jawab terhadap diri sendiri dan keluarga serta dapat hidup secara mandiri. Sejalan dengan tujuan pemidanaan, dilakukan pembinaan terhadap  narapidana  dengan  melaksanakan  kegiatan  keterampilan  kerja.  Kegiatan  keterampilan  kerja untuk narapidana dilakukan agar dalam kegiatan sehari-hari dapat memanfaatkan waktu luang dengan kegiatan yang positif seperti bekerja.Sehingga pembinaan yang ada di dalam lapas dapat berjalan dengan baik dan kondisi lapas bisa aman terkendali.
1 I Wayan Suparta, (2014), Pembinaan Narapidana Wanita di Lembaga Pemasyarakatan  Mataram, Jurnal Ilmiah, https://journal.unsram.ac.id/
2 Cahyono,  A.  S.  (2014)  ‘ Pemberdayaan  dan  Pengembangan  Keterampilan  WargaBinaan  di  Lembaga Pemasyarakatan  Kelas  II  B  Tulungagung ,  Jurnal Universitas  Tulungagung BONOROWO,2 (1).https://jurnalunita.org/index.php/bonorowo/
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
Pada  umumnya  kegiatan  keterampilan  kerja  yang  dilaksanakan  di  lapas  saat  ini  telah  berjalan dengan  baik.Penambaha  fasilitas  pendukung  dan  kerjasama  kepada  pihak  lain  telah  terupayahkan dengan  baik.Adapun  hasil  dari  keterampilan  kegiatan  kerja  ini  berupa  hasil  olahan  makanan  seperti kue,abon ikan,sirup jeruk kalamnsi dan lainnya, kemudian ada tas rajut,masker,konektor hijab,tempat tisu,  pakaian  dan tanaman  hias. Kemungkinan  ada  banyak  permasalahan  atau  kendala  yang  dihadapi dalam pelaksanaan kegiatan keterampilan kerja, baik berupa kendala internal maupun kendala eksternal.
Menjamurnya produksi dan olahan makanan dan barang siap pakai di kalangan masyarakat luar lapas  menjadi  salah  satu  permasalahan  yang  dihadapi  dalam  proses  pemasaran  hasil  kegiatan  kerja ,bagaimana mempertahankan usaha dan memenangkan persaingan, karena semakin saat ini pengelohan makanan  dan  barang  siap  pakai  telah  memasuki  persaingan  yang  ketat.Oleh  karena  itu  diperlukan strategi  pemasaran  yang  dapat  mendukung  para  pelaku  kegiatan  kerja  yaitu  narapidana tersebut.Penelitian  ini  bertujuan  untuk  membantu  narapidana  dan  petugas  pemasyarakatan  dalam merumuskan  strategi  pemasaran  yang  tepat  menggunakan  analisis  SWOT  serta  dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM).Analisis SWOT merupakan alat yang dapat membantu perusahaan dalam  mengevaluasi  kekuatan,kelemahan,  kesempatan  dan  hambatan  yang  dijumpai  di  masa  lampau dan  membuat  solusi  yang  sesuai  untuk  hal  tersebut  (Ommani,  2011) 3 .  Strategi  pemasaran  yang komprehensif dan konsisten harus dibuat berdasarkan karakteristik produk tersebut dan dihubungkan dengan  kebutuhan  konsumen  yang  menjadi  target  marketnya  (Tsitsipati  and  Athanasios,  2014) 4 . Menurut  Kotler  dan  Armstrong  (2016) 5 ,strategi  pemasaran  tersebut  meliputi  pembagian  konsumen menjadi  segmen  pasar,  pemilihan  segmen  pasar  yang  akan  menjadi target  pasar  dan  bagaimana  cara memposisikan produk kepada konsumen agar berbeda dengan produk lain dan menjadi pilihan pertama bagi  konsumen.  Strategi  pemasaran  tersebut  kemudian  dijabarkan  dalam  program  pemasaran  yang terdiri dari 4 P yaitu produk, price, promosi, dan place atau distribusi. Pembuatan strategi pemasaran merupakan bagian dari perencanaan pemasaran.Perencanaan pemasaran merupakan deskripsi terperinci mengenai pelaksanaan program-program pemasaran. Perencanaan pemasaran dapat digunakan sebagai pedoman  dalam  implementasi,  evaluasi  dan  kontrol  dalam  kegiatan  pemasaran.  Menurut  Ferrel  dan Hartline  (2012) 6 ,  perencanaan  pemasaran  yang  baik  harus  disusun  dengan  komprehensif,bersifat fleksibel, konsisten, dan logis dalam pelaksanaannya.
Analisis SWOT merupakan perpaduan dari penilaian secara internal yaitu kekuatan dan kelemahan serta  penilaian  secara  eksternal  yaitu  kesempatan  dan  ancaman  atau  hambatan.  Analisis  SWOT merupakan salah satu alat perencanaan strategi yang telah digunakan sejak tahun 1969 hingga saat ini, dan dikenal sebagai alat yang sederhana dalam pembuatannya tetapi mudah dipahami (Ab Thalib and Hamid,  2014) 7 .  Analisis  SWOT  akan  membantu  dalam  pembuatan  strategi  untuk  lebih  memahami bagaimana mengubah kelemahan menjadi kekuatan dengan memanfaatkan kesempatan yang ada dan mengubah  ancaman  menjadi  kesempatan  dengan  menggunakan  kekuatan  yang  dimiliki  perusahaan. Penggunaan analisis SWOT telah banyak digunakan baik untuk pembuatan strategi suatu pemerintahan
3 Ommani,  A.  (2011).  Strengths,  Weaknesses,  Opportunities  and  Threats  (SWOT)  Analysis  ForFarming System  Businesses  Management:  Case  Of  Wheat  Farmers  Of  Shadervan  District,  Shoushtar  Township, Iran. African Journal of Business Management, 5(22),9448-9454.
4 Tsitsipati,  V  and  Athanasios,  C.  (2014).  SWOT  analysis  of  the  truffles  market  in  Greece". BritishFood Journal , 116 (12), 1976 – 1997.
5 Kotler, P and Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing ( 16th ed. ). United Kingdom: Pearson.
6 Ferrell,  O.C  and  Hartline,  M.  (2012). Marketing  Strategy,  Text  and  Cases (6th ed.). South-  Western: Cengage.
7 Ab Talib, M. S, and Hamid, A. B. (2014). Halal logistics in Malaysia: a SWOT analysis". Journal of Islamic Marketing , 5 (3), 322 – 343.
Open Access at : https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP
atau negara, seperti yang dilakukan negara Venezuela dan India (Duarte et al, 2006 dalam Ab Thalib and  Hamid,  2014),  serta  berbagai  perusahaan  seperti  kesehatan  (Christiansen,  2002) 8 ,pertanian (Ommani, 2014), produk makanan retail (Tsitsipati, V and Athanasios, C, 2014) serta produk halal (Ab Thalib and Hamid, 2014) .
Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis merumuskan permasalahan terkait Analisis SWOT terhadap perencanaan strategi pemasaran hasil kegiatan kerja di Lembaga Pemasyarakatan Perempuan kelas IIB Bengkulu, sebagai berikut :
1. Bagaimana penerapan analisis SWOT terhadap perencanaan strategi pemasaran hasil kegiatan kerja di Lembaga Pemasyarakatan Perempuan kelas IIB Bengkulu?
2. Apa saja hambatan dalam penerapan analisis SWOT terhadap perencanaan strategi pemasaran hasil kegiatan kerja di Lembaga Pemasyarakatan Perempuan kelas IIB Bengkulu?

## METODE PENELITIAN
Penelitian dilakukan pada Unit Pelaksana Tekhnis Lembaga Pemasyarakatan Perempuan Kelas IIB Bengkulu.  Metode  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan obyek penelitian narapidana dan petugas kegiatan kerja di Lembaga Pemasyarakatan  Perempuan  Kelas  IIB  Bengkulu.  Batasan  masalah  penelitian  ini  mencakup  faktor internal  dan  eksternal  yang  diperoleh  melalui  wawancara  dan  observasi  dengan  narapidana,  petugas pemasyarakatan  dan  masyarakat.  Penyusunan  strategi  pemasaran  dilakukan  dengan  menggunakan metode SWOT matriks dan QSPM dengan tiga tahap (Setyorini dkk, 2016) 9
1. Tahap Pemasukan ( The Input Stage )
Tahap  ini  digunakan  untuk  mengidentifikasi  dan  menyusun  matriks  Internal  Factor  Evaluation (IFE)  dan  Eksternal  Factor  Evaluation  (EFE).Peneliti  melakukan  identifikasi  semua  kekuatan  dan kelemahan serta faktor eksternal perusahaan. Selanjutnya responden diminta memberikan bobot untuk masing-masing  faktor  menggunakan  metode  paired  comparison.  Pemberian  peringkat  dilakukan berdasarkan keefektifan strategi perusahaan saat ini dalam merespon faktor strategis yang ada.Peringkat memiliki skala 4 sampai dengan 1.Skala 4 menunjukkan perusahaan memiliki kemampuan sangat baik untuk mendapatkan peluang sedangkan faktor ancaman tidak terlalu berpengaruh. Skala 1 menunjukkan perusahaan  tidak  memiliki  kemampuan  yang  baik  dalam  meraih  peluang  dan  ancaman  sangat berpengaruh pada perusahaan.
2. Tahap Pencocokan (The Matching Stage)
Tahap  pencocokan  terdiri dari  dua  bagian  yaitu  pembuatan  matriks  IE  (internal  eksternal) serta matriks SWOT.
i. Matriks IE
Matriks ini digunakan untuk membandingkan total skor IFE pada sumbu X dan total skor EFE pada  sumbu  Y.  Matriks  ini  dikelompokkan  menjadi  tiga  strategi  utama  yaitu:  (1)  Grow  and  Build (Tumbuh dan Bina) berada dalam sel I, II atau IV. Strategi yang cocok adalah intensif (penetrasi pasar, pengembangan  pasar,  dan  pengembangan  produk)  atau  integrasi  (integrasi  ke  belakang,  integrasi  ke
8 Christiansen,  T.  (2002).A  SWOT  analysis  of  the  organization  and  financing  of  the  Danish  health  care system. Health Policy , 59(2), 99-106.
9 Setyorini, H, Effendi, M, dan Santoso, I. (2016).Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM (Studi Kasus: Restoran WS Soekarno Hatta Malang). Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri , 5(1): 46-53
depan, dan integrasi horizontal). (2) Hold and Maintain (Pertahankan dan Pelihara) mencangkup sel III, V,  atau  sel  VII.  Strategi  umum  yang  dipakai  adalah  penetrasi  pasar,  pengembangan  produk  dan pengembangan pasar.(3) Harvest and Divest (Panen atau Divestasi) mencangkup sel VI, VIII, atau IX. Strategi yang dipakai adalah divestasi strategi diversifikasi konglomerat, dan strategi likuidasi.
ii. Matriks SWOT
Matriks  SWOT  digunakan  untuk  menyusun  strategi  SO  (Strength-  Opportunity)  dengan mencocokkan kekuatan-kekuatan internal dan peluang peluang eksternal.WO (Weakness -Opportunity) dengan membandingkan kelemahan-kelemahan internal dan peluang-peluang eksternal.ST (Strength- Threat)  dengan  mencocokkan  kekuatan-kekuatan  internal  dan  ancamanancaman  eksternal.  WT (Weakness-Threat) dengan cara mencocokkan kelemahan-kelemahan internal dan ancaman-ancaman eksternal.
3. Tahap Keputusan
Tahap  keputusan  menggunakan  analisis  QSPM.  Pembuatan  analisis  ini  menggunakan  beberapa langkah penyusunan:
i. Membuat daftar peluang/ancaman eksternal dan kekuatan/kelemahan internal kunci ii.Membuat bobot untuk masing-masing faktor internal dan eksternal.
iii.Pengevaluasian  matriks  tahap  2  (pencocokkan)  dan  identifikasi  alternatif  strategi  yang  harus dipertimbangkan organisasi untuk dimplementasikan.
iv.Menentukan  nilai  daya  tarik  (Attractiveness  Scores-AS),  dengan  skala  1  (tidak  menarik)  sampai dengan 4 (sangat menarik). Nilai daya tarik total diperoleh dengan mengalikan bobot dengan AS.

## PEMBAHASAN
Analisis  SWOT  adalah  metode  analisis  perencanaan  strategis  yang  digunakan  untuk  memonitor dan mengevaluasi lingkungan perusahaan baik lingkungan eksternal dan internal untuk suatu tujuan bisnis tertentu. Dalam membangun sebuah bisnis, cukup penting untuk mengetahui apakah yang dimaksud dengan analisis SWOT.
Berdasarkan pengertian analisis SWOT tersebut, bisa dikatakan bahwa metode ini akan membantu para pemilik usaha dalam mengatur tingkat kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman yang dimiliki secara sistematis. Dengan begitu, seluruh pihak bersangkutan dengan bisnis bisa lebih mudah memahami dan mengenali proyek atau perusahaan.
Lingkungan pemasaran terdiri atas lingkungan makro dan lingkungan mikro. Lingkungan makro terdiri  dari  kekuatan  sosial  yang  lebih  besar  yang  mempengaruhi  lingkungan  mikro  seperti  faktor demografi, ekonomi, alam, teknologi, politik dan budaya. Lingkungan mikro terdiri dari pelaku yang dekat dengan  perusahaan  dan  mempengaruhi  kemampuan  perusahaan  untuk  melayani  pelanggannya  seperti perusahaan, pemasok, perantara pemasaran, pasar pelanggan, pesaing, dan masyarakat.

## 1.Analisis Lingkungan Mikro
i. Perusahaan
Beberapa pengelolaan makanan dan bahan sandang diwilayah dekat Lapas Perempuan merupakan usaha  rumahan  berskala  kecil  yang  kemudian  dijual  ke  toko.  Bagi  beberapa  perusahaan,  pembuatan makanan dan bahan sandang mereka lebih berdasarkan pesanan sehingga belum memiliki tujuan dan strategi pemasaran yang jelas dalam menjalankan usahanya. Namun, beberapa pemilik merasa kesulitan dalam  memenuhi  permintaan  konsumen  karena  tidak  memiliki  karyawan  yang  memiliki  keahlian khusus.  Keterbatasan  tersebut  menjadi  alasan  utama  bagi  pemilik  tidak  dapat  memproduksi  dalam jumlah banyak.

## ii. Konsumen
Beberapa produsen memiliki dua jenis konsumen. Konsumen pertama adalah bisnis, yang membeli untuk dijual kembali, dan konsumen final yang membeli untuk dikonsumsi. Konsumen final mengetahui produk  dari  promosi  mulut  ke  mulut.  Beberapa  penghasil  juga  menggunakan  sosial  media  seperti instagram ataupun facebook dalam memasarkan produknya.Sebagian besar konsumen penghasil adalah pelaku  bisnis  yang  terbiasa  membeli  dalam  jumlah  banyak  namun  dengan  harga  yang  lebih  murah dibandingkan pembeli final.

## iii. Pesaing
Ada  banyak  pesaing  dalam  industri  terutama  melalui  internet.Semakin  rumit  dan  unik  produk  yang dibuat  maka  harganya  pun  semakin  mahal.  Menurut  pemilik  usaha,  cara  untuk  mempertahankan konsumen perantara agar tidak beralih ke pesaing adalah dengan menjaga hubungan baik. Sedangkan mempertahankan konsumen final lebih sulit karena mereka lebih mudah beralih dari satu toko ke toko lain sesuai selera mereka.
iv. Supplier
Supplier dari pemilik bahan terdiri dari penyedia bahan baku makanan, penyedia bahan sandang dan jasa logistik untuk pengiriman barang. Sampai dengan saat ini, pemilik tidak merasakan ada kendala dalam  memperoleh  bahan  baku.Namun  harga  bahan  baku  makanan  dan  sadang  yang  cenderung mengalami kenaikan menjadi kendala bagi .

## 2. Analisis Lingkungan Makro
Lingkungan makro merupakan lingkungan yang dapat membentuk kesempatan serta menciptakan hambatan bagi suatu perusahaan.
i. Ekonomi
Jumlah penduduk kelas menengah di Indonesia semakin meningkat,sehingga memiliki daya beli yang cukup baik. Tingginya penggunaan smart phone juga mendorong kemudahan untuk bertransaksi secara online. Selain itu, semakin banyak maka semakin banyak pula yang membutuhkan makanan dan sandang seperti pakaian dan olahan lainnya .
ii. Tehnologi
Perubahan tehnologi, khususnya internet sangat berdampak pada perusahaan batik yang melakukan transaksinya secara online. Semakin berkembangnya fitur-fitur dari media sosial dan semakin canggih smartphone  mempermudah  pemilik  dalam  mempromosikan  produknya  sekaligus  memperkecil  biaya pemasaran.

## 3. Analisis SWOT
Analisis  SWOT  merupakan  suatu  metode  analisis  perencanaan  strategis  yang  digunakan  untuk memonitor dan mengevaluasi lingkungan perusahaan baik lingkungan eksternal dan internal untuk suatu tujuan bisnis tertentu. Dalam membangun sebuah bisnis, cukup penting untuk mengetahui apakah yang dimaksud dengan analisis SWOT.
Berdasarkan  hasil wawancara serta hasil pengolahan kuesioner maka disusunlah analisis SWOT yang terbagi menjadi bagian yaitu Internal Factor Evaluation (IFE) dan Eksternal Factor Evaluation (EFE).

## i. Analisis Faktor Lingkungan Internal (IFE)
Analisa faktor lingkungan internal merupakan analisa yang dilakukan untuk menilai kekuatan dan kelemahan  yang  dimiliki  oleh  pemilik  batik.Proses  identifikasi  kekuatan  dan  kelemahan  dilakukan berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik.
Tabel  1  menunjukkan  hasil  identifikasi  dari  kekuatan  dan  kelemahan  secara  internal,  ditinjau  dari perspektif sumber daya manusia, modal, operasional,serta pemasaran.

## Tabel 1. Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan Faktor Internal
Tabel  2  menunjukkan  perhitungan  skor  IFE  berdasarkan  hasil  pengolahan  kuesioner.  Responden  yaitu pemilik dan karyawan memberikan bobot sekaligus rating bagi setiap kekuatan maupun kelemahan yang sudah diidentifikasi melalui wawancara.
Faktor Kekuatan Kelemahan -Sumber  daya manusia -  Jumlah  narapidana yang sedikit memudahkan dalam pengelolaan pekerjaan - Tidak ada pembagian kerja yang jelas
- Sangat bergantung pada petugas
dalam proses produksi - Membutuhkan narapidana yang memiliki keterampilan khusus -Modal -Tempat  usaha  miliki sendiri -Cash terbatas - Operasional -Bahan  baku    mudah diperoleh - Proses produksi manual sehingga tidak dapat memproduksi dalam jumlah banyak. - Pemasaran -  Memiliki  customer relationship  yang  baik dengan pelanggan. -Lokasi strategis ditengah kota -Harga  yang  bersaing tergantung jenis pola.
-Produk unik -Kualitas produk yangbaik - Promosi kurang gencar dilakukan baik secara offline maupun online.

## Tabel 2. Matriks IFE
ii. Analisis Faktor Lingkungan Eksternal (EFE)
Analisa faktor lingkungan eksternal merupakan analisa yang dilakukan untuk menilai kesempatan dan hambatan yang datang dari lingkungan di luar lapas . Proses identifikasi kesempatan dan hambatan dilakukan berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik dan konsumen ditunjukkan pada tabel 3.

## Kekuatan (strength)
Bobot Rating Skor 1. Jumlah narapidana yang sedikit memudahkan dalam pengelolaan pekerjaan. 0,05 2,5 0,125 2.Tempat usaha miliki sendiri 0,07 3,3 0,231 3.Bahan baku mudah diperoleh 0,06 3 0,18 4.Memiliki customer relationship yang baik dengan pelanggan 0,1 3,5 0,34 5.Lokasi strategis di tengah kota 0,04 3,5 0,14 6. Harga yang bersaing tergantung jenis pola 0,03 2,5 0,075 7. Produk unik 0,1 2,2 0,22 8. Kualitas produk yang baik 0,08 3,1 0,248 Kelemahan (weaknesses) 1.Tidak ada pembagian kerja yang jelas 0,05 2,9 0,56 2.Sangat bergantung pada petugas lapas dalam proses produksi 0,06 3,4 0,45 3.Membutuhkan narapidana yang memiliki keterampilan khusus 0,08 3,2 0,256 4.Cash terbatas 0,09 3,1 0,224 5.Proses produksi manual 0,5 3,2 0,0252 6.Promosi kurang gencar dilakukan baik secara offline maupun online. 0,04 3 0,0252 Total 0,9 3,1272

## Tabel 3. Identifikasi Kesempatan dan Hambatan Faktor Eksternal
Tabel 4 menunjukkan perhitungan skor EFE berdasarkan hasil pengolahan kuesioner. Responden yaitu pemilik,  konsumen,  dan  karyawan  memberikan  bobot  sekaligus  rating  bagi  setiap  kekuatan  maupun kelemahan yang sudah diidentifikasi melalui wawancara.

## Tabel 4. Matriks EFE

## Kesempatan (Opportunities)
Bobot Rating Skor 1. Meningkatnya penggunaan media sosial dalammasyarakat. 0,06 2 0,12 2. Meningkatnya daya beli masyarakat karena kelas menengah yang semakin besar. 0,07 2,5 0,175 3. Penggunaan internet mempermudah pemasaran secara online 0,04 3 0,12 4. Dukungan pemerintah pada industri kreatif. 0,09 3,5 0,315 5.Bahan baku mudah didapat 0,09 3,5 0,315 Faktor Kesempatan Hambatan - Tehnologi -Penggunaan internet mempermudah pemasaran secara online -Meningkatnya  penggunaan  media  sosial dalammasyarakat. - Media online membuat persaingan semakin besar. - Ekonomi -Meningkatnya  daya  beli  masyarakat  karena kelas menengah yang semakin besar. - Dukungan pemerintah pada industri kreatif. - Banyaknya produksubsitusi sebagai hasil dari produk industri kreatif. -Konsumen - Dapat dikonsumsi dan dipakai oleh siapapun -Selera konsumen yang mudah berubah -Pesaing - -Banyak  pesaing  karena barrier  to  entry kecil - Supplier -Bahan baku mudah didapat -Harga bahan baku yang cenderung naik

## Hambatan (Threats)
1.Media online membuat persaingan semakin besar. 0,1 1 0,1 2.Banyaknya produksubsitusi sebagai hasil dari produk industri kreatif. 0,09 1 0,09 3.Selera konsumen yang mudah berubah 0,08 2 0,16 4.Banyak pesaing karena barrier to entry kecil 0,1 2 0,2 5.Harga bahan bakuyang cenderung naik 0,09 3 0,27 Total 0,81 1,865

## Matriks IE
Berdasarkan hasil dari matriks IFE dan matriks EFE maka dapat disusun matriks IE. Nilai rata-rata IFE sebesar2,227 dan rata-rata EFE sebesar 1,055. Nilai tersebut menunjukkan produktifitas hasil kerja berada  pada  posisi  kuadran  VIII,  yang  artinya  berada  pada  strategi grow  and  build. Hal  tersebut menunjukkan bahwa perusahaan membutuhkan strategi untuk tumbuh dan berkembang menjadi lebih baik. Strategi yang dapat dilakukan antara lain penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk.
Matriks IE dapat dilihat pada Gambar 1.
Total Skor EFE Total Skor IFE Kuat 3,0-4,0 Rata-rata 2,0-2,99 Lemah 1,0-1,99 Kuat 3,0-4,0 I II III Rata-rata 2,0-2,99 IV V VI Lemah 1,0-1,99 VII VIII IX

## Gambar 1. Matriks IE
Matriks SWOT
Tabel  5  menunjukkan  matriks  SWOT  untuk  strategi  yang  dapat  dilakukan  sesuai  dengan  hasil matrik IE yaitu grow and build strategy.
Tabel 5. Matriks SWOT

## Kekuatan (strength)
1. Jumlah karyawan yang sedikit memudahkan dalam pengelolaan pekerjaan. 2. Tempat usaha miliki sendiri 3.Bahan baku mudah diperoleh 4.Memiliki customer relationship yang baik dengan pelanggan 5.Lokasi strategis di tengah kota 6. Harga yang bersaing tergantung jenis pola 7. Produk unik 8. Kualitas produk yang baik

## Kelemahan (weaknesses)
1. Tidak ada pembagian kerja yang
jelas 2. Sangat bergantung
3. Membutuhkan narapida yang
memiliki keterampilan khusus
4. Cash terbatas 5. Proses produksi manual 6. Promosi kurang gencar dilakukan baik secara offline maupun online. Kesempatan 1.Meningkatnya penggunaan media sosial dalam
masyarakat.
2.Meningkatnya daya beli
masyarakat karena kelas menengah yang semakin besar.
3. Penggunaan internet mempermudah pemasaran secara online
4. Dukungan pemerintah pada industri kreatif.
5. Bahan baku mudah didapat 1. Melakukan penetrasi pasar dengan memanfaatkan media online baik sosial media maupun website.
2. Positioning berupa kualitas produk yang baik dan serta produk yang unik kepada
penggemar batik dengan segmen kelas menengah atas.
3. Mengakses segala bentuk
dukungan pemerintah untukmemperluas pasar misalkan event-event yang diadakan
pemerintah.
4. Menjalin kerja sama dengan
berbagai tour agency agar dikunjungi sebagai salah satu tempat pembelian oleh-oleh.
1.Memberdayakan warga sekitar dengan memberi pelatihan untuk membuat batik sehingga dapat menghasilkan produk lebih banyak.
2. mengakses bantuan dari pemerintah untuk mendapatkan modal.
3.Mengembangkan tehnologi produksi.

## Hambatan
1. Media online membuat persaingan semakin besar.
2. Banyaknya produk subsitusi
sebagai hasil dari produk industri kreatif.
3. Selera konsumen yang mudah
berubah
4. Banyak pesaing karena barrier to entry kecil
5. Harga bahan baku yang cenderung naik.
1. Terus melakukan inovasi agar memiliki banyak macam pola batik sesuai dengan selera konsumen. 1. Berusaha mencari alternatif tehnologi untuk mengurangi biaya produksi dan mempercepat produksi.
Quantitative Strategy Planning Matrix QSPM merupakan tahap akhir dari analisis dalam penelitian ini.  QSPM  digunakan  untuk  menentukan  strategi  terbaik  yang  dapat  dijalankan  oleh perusahaan.Berdasarkan hasil pengolahan data, maka diperoleh perhitungan QSPM seperti pada tabel 6.  Berdasarkan  tabel  6,  3  strategi  yang  dapat  dilakukan  oleh  Lapas  Perempuan  Kelas  IIB  Bengkulu adalah terus melakukan inovasi agar dapat mengikuti selera konsumen, serta lebih memanfaatkan media online sebagai langkah penetrasi pasar, dan memposisikan produk sebagai batik yang memiliki kualitas tinggi dan unik untuk segmen kelas menengah atas.

## Tabel 6. Hasil QSPM
Alternatif Strategi TAS Ranking 1.  Melakukan  penetrasi  pasar  dengan  memanfaatkan  media  online  baik sosial media maupun website. 6,22 2 2. Positioning berupa kualitas produk yang baik dan serta produk yang unik kepada penggemar batik dengan segmen kelas menengah atas. 5,83 3 3. Mengakses segala bentuk dukungan pemerintah untuk memperluas pasar misalkan event-event yang diadakan pemerintah. 5,57 5 4.  Menjalin  kerja  sama  dengan  berbagai  tour  agency  agar  dikunjungi sebagai salah satu tempat pembelian oleh-oleh. 4,87 8 5. Terus melakukan inovasi agar memiliki banyak macam pola batik sesuai dengan selera konsumen. 6,25 1
6.  Memberdayakan  warga  sekitar  dengan  memberi  pelatihan  untuk membuat batik sehingga dapat menghasilkan produk lebih banyak. 5,09 7 7. mengakses bantuan dari pemerintah untuk mendapatkan modal. 5,64 4 8. Berusaha mencari alternatif tehnologi untuk mengurangi biaya produksi dan mempercepat produksi. 5,53 6

## Sumber:data olahan

## KESIMPULAN
Persaingan  yang  semakin  ketat  dalam  olahan  makanan  dan  pakaian  siap  pakai mendorong  para narapidana  dan  petugas  pemasyarakatan  di  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIB  Bengkulu  untuk memikirkan mengenai strategi yang tepat agar dapat bersaing. Berdasarkan hasil analisis, strategi yang tepat  yang  dapat  dilakukan  adalah  adalah  terus  melakukan  inovasi  agar  dapat  mengikuti  selera konsumen, serta lebih memanfaatkan media online sebagai langkah penetrasi pasar, dan memposisikan produk sebagai makanan dan olahan siap pakai yang memiliki kualitas tinggi dan unik untuk segmen kelasmenengah atas.
Strategi tersebut memberikan implikasi manajerial bagi narapidana dan petugas pemasyarakatan di  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIB  Bengkulu  berupa:  Meningkatkan  kemampuan  dan  terus mengupdate  informasi  mengenai  model-model  yang  sedang  menjadi  trend  sehingga  dapat  terus melakukan  inovasi.Terus  meningkatkan  pengetahuan  dan  memanfaatkan  penggunaan  media  online sebagai  sarana  promosi.  Selalu  berusaha  memberikan  yang  terbaik  bagi  konsumen  sesuai  dengan promosi yang diberikan.

## SARAN
Beradasarkan kesimpulan dari hasil analisis yang dilakukan, maka saran yang mungkin bermanfaat sebagai bahan pertimbangan dan masukkan bagi pihak Lapas  Perempuan Kelas IIB Bengkulu Kelas adalah  menjalankan  strategi  dengan  meningkatkan  kemampuan  dan  terus  mengupdate  informasi mengenai  model-model  yang  sedang  menjadi  trend  sehingga  dapat  terus  melakukan  inovasi,terus meningkatkan pengetahuan dan memanfaatkan penggunaan media online sebagai sarana promosi dan selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi konsumen sesuai dengan promosi yang diberikan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis Mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam artikel ini terutama  seluruh  jajaran  pegawai  dan  narapidana  Lapas  Perempuan  Kelas  IIB  Bengkulu  yang  penulis gunakan sebagai lokus penelitian ini. Tak lupa pula penulis ucapkan terimakasih kepada para reviewer yang telah berkenan melakukan review terhadap artikel ini. Semoga artikel ini dapat bermanfaat dalam upaya perencanaan strategi pemasaran hasil kegiatan kerja di lembaga pemasyarakatan.

## DAFTAR PUSTAKA

## BUKU :
Chandra, J. 2009. Perkembangan Teknologi Digital dari Zaman ke Zaman (Rev. ed). Bandung: Penerbit Bandung.
Intan, Novia. 2020. Rahasia Bisnis Online Sukses. Yogyakarta: Penerbit Deepublish
Rangkuti, F. (2015). Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sattar. (2017). Buku Ajar Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Deepublish.

## ARTIKEL :
Ali, Wangdra. 2010. Technopreneurship dalam Perspektif Bisnis Online. Badoose Media. Jakarta
Angel dkk, 1994. Perilaku Konsumen. Jilid 1. Binarupa Aksara. Jakarta
Ab Talib, M. S, and Hamid, A. B. (2014). Halal  logistics in Malaysia: a SWOT analysis".
Journal of Islamic Marketing , 5 (3), 322 – 343.
Christiansen, T. (2002).A SWOT analysis of the  organization and financing of the Danish
health care system. Health Policy , 59(2), 99-  106.
Cahyono, A. S. (2014) ‘ Pemberdayaan dan
Pengembangan Keterampilan WargaBinaan diLembaga Pemasyarakatan Kelas II B  Tulungagung , Jurnal Universitas TulungagungBONOROWO,2(1).https://jurn alunita.org/index.php/bonorowo/ Kotler, P and Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing ( 16th ed. ). United Kingdom:
Pearson.
Ommani, A. (2011). Strengths, Weaknesses,
Opportunities and Threats (SWOT) Analysis ForFarming System Businesses  Management: Case Of Wheat Farmers Of Shadervan District, Shoushtar Township.

## JURNAL :
Iran. African Journal of Business Management, 5(22), 9448-9454.
Setyorini, H, Effendi, M, dan Santoso, I. (2016).Analisis Strategi Pemasaran Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM   (Studi Kasus: Restoran WS Soekarno Hatta Malang). Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri , 5(1): 46-53 Tsitsipati, V and Athanasios, C. (2014). SWOT analysis of the truffles market inGreece". BritishFood Journal , 116 (12), 1976 – 1997.
Khamidah,  Nur.  (2005).  Analisis  Pengaruh  Faktor  Lingkungan  terhadap  Inovasi  Produk  dan Kreativitas Strategi Pemasaran terhadap Kinerja Pemasaran. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia.
Kim,  Namwon,  et.  al.  (1998).  “Market  Orientation  and  Organizational  Performance:  is  Innovation  a Missing Link. Journal of Marketing Vol.62.
Amabile,  Teresa  M,  et.  al.  (1996).  “Assesing  The  Work  Environment  for  Creativity”,  Academy  of Management Journal.
Andrews, Jonle and Daniel C. Smith. (1996). “In Search of The Marketing Imagination: Factors Affecting The Creativity of Marketing Programs for Mature Products”, Journal of Markering Research.