## PENGARUH RISIKO PEMBELIAN, HARGA ATAS KUALITAS PRODUK, KONTROL PERILAKU, NORMA SUBJEKTIF, DAN INTEGRITAS TERHADAP SIKAP DAN MINAT PEMBELIAN CD MUSIK BAJAKAN DI KOTA JEMBER
Nursaidah, SE 1

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  antara  lain  untuk  mengetahui  pengaruh  risiko pembelian,  harga  atas  kualitas  produk,  kontrol  perilaku,  norma subjektif  dan  integritas  terhadap  sikap  dan  minat  pembelian  CD musik  bajakan.  Rancangan penelitian  ini  merupakan  penelitian penjelasan  (explanatory  research)  dimana  bertujuan  untuk menjelaskan  hubungan – hubungan  antara  satu  variabel  dengan variabel  lainnya  dan  juga  termasuk  dalam  penelitian  konfirmatori (confirmatory research). Populasi penelitian ini adalah konsumen CD musik  bajakan  di  Kota  Jember.  jumlah  indikator  variabel  laten seluruhnya  adalah  120.  Metode  analisis  data  mengunakan  analisis SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko pembelian, kontrol perilaku,  norma  subjektif  dan  integritas  terhadap  sikap  dan  minat pembelian  CD  musik  bajakan  berpengaruh  secara  signifikan. Sedangkan harga atas kualitas produk tidak berpengaruh signifikan sikap pembelian CD musik bajakan.
Kata Kunci : Risiko pembelian, harga atas kualitas produk, kontrol perilaku,  norma  subjektif  ,  integritas  terhadap  sikap dan minat pembelian CD musik bajakan

## 1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Konsumen  Indonesia  cenderung  lebih  menyukai  membeli  CD/VCD,  DVD bajakan,  karena  harganya  murah  dan  mudah  didapat  dimana-mana  yang  berakibat pembajakan  makin  merajalela.  Selain  artis,  pencipta  lagu  hingga  industri  rekaman mengalami kerugian serta mengurangi pajak yang seharusnya masuk negara. Tahun 2010, kerugian akibat ulah pembajak mencapai Rp 3 triliun. Pemerintah kurang jeli untuk  menekan  pembajakan  musik  dan  saat  ini  industri  musik  bajakan  sudah memasuki  pasar  ekspor  ke  beberapa  mancanegara.  Ini  berarti  kerugian  pemerintah terus  membengkak  (Kabar  Bisnis,  2011).    Banyak  pertentangan  yang  datang  dari kalangan pekerja seni yang merasa dirugikan karena adanya kasus pembajakan ini. Saat ini, Indonesia menempati urutan ketujuh dari 32 negara di dunia dalam hal penggunaan  software  ilegal  atau  tanpa  lisensi  berdasarkan  riset  Business  Software Alliance (BSA) dan Ipsos Public Affairs pada 2010. Riset ini dilakukan dilihat sisi
1 Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember
perilaku konsumen dan kekurangan penegakan hukum dalam penggunaan software ilegal. BSA melakukan survei kepada 400-500 responden di 32 negara. Secara global berdasarkan  hasil  riset  BSA,  sebanyak  47%  pengguna  komputer  pribadi  di  dunia menggunakan  software  ilegal  dan  Indonesia  menduduki  peringkat  ke-11  dengan jumlah  87%  berdasarkan  tingkat  pemakaian  software  ilegal/bajakan  oleh  IDC (International  Data  Corporation),  dalam  2010  Piracy  Study  yang  dirilis  pada  Mei 2011 (Centro One, 2012).
Pembajakan  adalah  faktor  utama  yang  belum  ada  titik  cerah  penyelesaian masalahnya. Ketika CD mudah untuk digandakan, pembajakan semakin mudah pula. Harga CD bajakan sekarang ini lebih murah dibanding CD yang asli. Pasar Indonesia yang mayoritas berasal dari kalangan menengah kebawah lebih memillih CD bajakan ketimbang kaset/CD asli dengan alasan harga yang lebih murah. Upaya pemerintah dengan  membuat  UU  No.  19  Hak  Cipta  sebenarnya  dapat  membuat  jera  para pembajak  di  negeri  ini.  Namun, political  action yang  dilakukan  pemerintah  masih kurang  mendukung political  will yang  dibuatnya  itu.  Hal  ini  membuat  konsumen masih lebih berminat membeli CD bajakan daripada yang resmi.
Beberapa  studi  lain  pada  pada  2010  menyatakan  produk  software  palsu menjadi  salah  satu  produk  yang  banyak  digunakan  konsumen  Indonesia  sepanjang 2010,  sebesar  34,1%  (Bisnis  Indonesia,  2012).  Oleh  karena  itu,  pihak  manajemen label  rekaman  musik  harus  semakin  jeli  melihat  apa  yang  dapat  dilakukan  untuk membantu  mengurangi  pembajakan  dan  mempertahankan  angka  penjualan.  Salah satu hal yang bisa dilakukan adalah dengan mempelajari apa saja faktor-faktor yang mendorong konsumen untuk membeli produk palsu atau bajakan, dan mencari solusi terbaik untuk konsumen agar tetap membeli produk aslinya.
Pemalsuan  produk  terkait  beberapa  faktor  yaitu  nama  merek,  kelangkaan, negara  asal,  kualitas  dan  harga.  Brand  image  dari  produk  asli  adalah  faktor  utama yang mendorong pembelian produk (Penz dan Stottinger, 2005). Pemalsuan produk telah  menjadi  masalah  ekonomi  dan  perhatian  pemasaran,  untuk  kepentingan internasional  telah  menyebabkan  beragam  penanggulangan  yang  didasarkan  pada hukum,  politik,  administratif,  atau  teknik  bisnis.  Istilah  pemalsuan  mengacu  pada berbagai  macam  produk  yang  dapat  disebut sebagai  produk  palsu  atau  bajakan (Eisend dan Schuchert-Guler, 2007). Karakteristik produk asli akan ditiru ke produk lain, yang tidak dapat dibedakan dan dijual dengan harga yang lebih rendah seolah- olah  produk  asli  (Eisend  dan  Schuchert-Guler,  2007).  Mc Carthy  (2004) mendefinisikan pemalsuan atau tiruan manufaktur ini sebagai tindakan memproduksi atau menjual produk yang mengandung unsur reproduksi disengaja dan dihitung dari merek  dagang  asli.  Produk  palsu  menurut  Chaudhry  et  al.  (2005)  adalah  produk tanpa  izin  pembuatan  dengan  karakteristik  khusus  yang  dilindungi  sebagai  hak kekayaan  intelektual  (merek  dagang,  paten,  dan  hak  cipta).  Keputusan  untuk membeli  produk  palsu  didasarkan  pada  kualitas  dibandingkan  harga  dagang  yang rendah.  Kualitas  berarti  tidak  ada  cacat  tapi  kualitas  dalam  pemalsuan  ditentukan oleh aspek luar produk, diikuti dengan mengevaluasi kualitas bahan yang digunakan dalam perusahaan dibandingkan produk asli (Gentry et al., 2001).
Pemahaman  terkait  dari  sisi  permintaan  berkaitan  pada pemalsuan  yang berfokus pada dinamika sosiologis dan psikologis untuk mengembangkan pemalsuan produk (Bryce dan Rutter, 2005). Perkembangan dan ketersediaan teknologi produksi dapat  mengurangi  biaya  dan  waktu  yang  diperlukan  untuk  membuat  suatu  produk tiruan  dan  menyebabkan  pertumbuhan  pemalsuan  produk.  Hal  ini  memberikan kontribusi  terhadap  pertumbuhan  pasar  untuk  produk  palsu  seperti  jumlah  dan
berbagai  produk  menciptakan  peningkatan  keuntungan  bagi  yang  terlibat  dalam aktivitas  ini  (Savona  dan  Mignone,  2004).  Peningkatan  akses  konsumen  terhadap internet,  khususnya  melalui  midband  dan  layanan  broadband  telah  menciptakan metode  baru  untuk  mendistribusikan  produk  palsu  melalui  situs  lelang  online  dan melalui sistem peer to peer. Salinan digital ini yang sering disebut sebagai bajakan, baik barang dalam bentuk fisik (CD, DVD) atau elektronik dalam sharing file atau download.  Dampak  dari  pertukaran  file  ilegal  dalam  sistem  peer  to  peer menyebabkan dalam 100 game komputer resmi  yang telah dijual, 43 penjualannya hilang karena pembajakan (Loudhouse dan Macrovision, 2005).
Potensi  besar  dari  internet  dan  perkembangan  teknologi  komunikasi  juga membuat distribusi produk palsu seperti perangkat lunak, film, dan musik menjadi jauh lebih mudah (Altinkemer dan Guan, 2003). Hal ini telah menjadi aktivitas yang berkembang cepat dan bagi banyak orang merupakan masalah ekonomi dan sosial. Pengembangan  produk  digital  membuka  pintu  untuk  akses  ke  karya  cipta  melalui program  file  sharing  yang  memungkinkan  pengguna  memiliki  akses tak  terbatas untuk rekaman musik dan hiburan jenis lain dalam bentuk digital (Horn et al., 2004). Lau (2006) mengatakan  bahwa konsumen beranggapan harga  yang berlebihan dari software asli adalah faktor yang mendorong perilaku pembajakan, tapi kenyataannya pembajakan  merupakan  hal  yang  sulit  dilawan  dan  pragmatisme  diperlukan  dalam memutuskan kapan dan bagaimana menangkap pelaku pembajakan.
Tujuan yang mendasari penelitian ini karena kurangnya penelitian di Indonesia yang membahas tentang apa yang mendasari sikap dan minat pembelian VCD/DVD musik  bajakan.  Penelitian  ini  juga  mengusulkan  dan  menguji  model  yang berhubungan  dengan  prediktor  utama,  yaitu  sikap  konsumen  terhadap  pemalsuan produk dan niat untuk membeli produk tersebut. Evaluasi konsumen akan menjadi prediktor  dari  alasannya  untuk  membeli  produk  palsu,  serta  tentang  perilaku  yang diterima dari kelompoknya. Prediktornya adalah risiko pembelian, harga atas kualitas produk,  kontrol  perilaku,  norma  subjektif  dan  integritas,  sikap  dan  minat  beli pembelian VCD/DVD musik bajakan.
Berdasarkan fenomena di lapangan maka studi ini akan fokus terhadap risiko pembelian,  harga  atas  kualitas  produk,  kontrol  perilaku,  norma  subjektif  dan integritas,  sikap  dan  minat  beli  pembelian  VCD/DVD  musik  bajakan  pada masyarakat kota Jember.

## 1.2 Perumusan Masalah
Rumusan Masalah Penelitian ini adalah :
1. Apakah risiko pembelian berpengaruh terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan?
2. Apakah harga atas kualitas produk berpengaruh terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan?
3. Apakah kontrol perilaku berpengaruh terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan?
4. Apakah norma subjektif berpengaruh terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan?
5. Apakah  integritas  berpengaruh terhadap  sikap  konsumen  pada  pembelian VCD/DVD musik bajakan?
6. Apakah  sikap  berpengaruh  terhadap  minat  pembelian  konsumen  CD  musik bajakan?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh risiko pembelian terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan .
2. Untuk menganalisis  dan  membuktikan  pengaruh  harga  atas  kualitas  produk terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan.
3. Untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh kontrol perilaku terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan.
4. Untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh norma subjektif terhadap sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan.
5. Untuk  menganalisis  dan  membuktikan  pengaruh  integritas terhadap  sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan.
6. Untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh sikap terhadap minat pembelian VCD/DVD musik bajakan .
1.4 Manfaat Penelitian
1. Bagi pihak perusahaan Penelitian ini diharapkan memberikan pemahaman yang lebih baik tentang risiko pembelian , harga  atas  kualitas  produk , kontrol  perilaku , norma  subjektif , integritas  yang  dapat  mempengaruhi  sikap  dan  minat  pembelian  VCD/DVD musik bajakan sehingga hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan strategi  pemasaran  bagi  produsen  musik yang  sesuai  untuk  mempertahankan konsumen.
2. Bagi akademisi/peneliti Memberikan  kontribusi  demi  kemajuan  kelilmuan  khususnya  tentang  perilaku konsumen  dan  memberikan  sumbangan  pemikiran  bagi  penelitian  selanjutnya serta  sebagai  bahan  referensi  yang  diharapkan  dapat  menambah  wawasan pengetahuan terutama tentang perilaku konsumen.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori
2.1.1 Minat Pembelian
Minat beli merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat  kemungkinan  konsumen  melakukan  pembelian  (Assael, 2001). Mehta (2000:66)  mendefinisikan  minat  beli  sebagai  kecenderungan konsumen  untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Pengertian minat beli menurut Howard (1994) (Durianto dan Liana, 2004: 44) adalah minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk  membeli  produk  tertentu  serta  berapa  banyak  unit  produk  yang  dibutuhkan pada periode tertentu. Minat beli merupakan pernyataan mental dari dari konsumen yang merefleksikan rencana pembelian sejumlah produk dengan merek tertentu. Hal ini  sangat  diperlukan  oleh  para  pemasar  untuk  mengetahui minat  beli  konsumen terhadap  suatu  produk,  baik  para  pemasar  maupun  ahli  ekonomi  menggunakan variabel minat untuk memprediksi perilaku konsumen dimasa yang akan datang. Minat  beli  adalah  tahap  kecenderungan  responden  untuk  bertindak  sebelum keputusan  membeli  benar-benar  dilaksanakan. Ada perbedaan  antara  pembelian aktual  dan  minat  pembelian.  Bila  pembelian  aktual  adalah  pembelian  yang  benar-
benar dilakukan oleh konsumen, maka minat pembelian adalah niat untuk melakukan pembelian  pada  kesempatan  mendatang. Meskipun  merupakan  pembelian  yang belum  tentu  akan  dilakukan  pada  masa  mendatang  namun  pengukuran  terhadap minat  pembelian  umumnya  dilakukan  guna  memaksimumkan  prediksi  terhadap pembelian aktual itu sendiri (Kinnear dan Taylor, 1995).
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka  pengertian  membeli  adalah  pemusatan perhatian  terhadap  sesuatu yang  disertai  dengan  perasaan  senang  terhadap  barang tersebut, kemudian minat individu tersebut menimbulkan keinginan sehingga timbul perasaan  yang  meyakinkan  bahwa  barang  tersebut mempunyai  manfaat  sehingga individu ingin memiliki barang tersebut dengan cara membayar atau menukar dengan uang. Minat  membeli  adalah  suatu  tahapan  terjadinya  keputusan  untuk  membeli suatu  produk  bahwa  individu  dalam  mengambil  keputusan  untuk  membeli  suatu barang atau jasa ditentukan oleh dua faktor, yaitu :
a. Faktor  luar  atau  faktor  lingkungan  yang  mempengaruhi  individu  seperti lingkungan kantor, keluarga, lingkungan sekolah dan sebagainya
b. Faktor  dalam  diri  individu,  seperti  kepribadiannya  sebagai  calon  konsumen. Minat  membeli  seseorang  bisa  dilihat  dari  hasil  pengalaman  yang  menarik tentang suatu produk .

## 2.1.2 Sikap Konsumen
Setiap orang  pernah membicarakan tentang sikap  mereka terhadap sesuatu dalam kehidupannya. Mereka menyatakan suka (sikap positif) atau tidak suka (sikap negatif)  terhadap  sesuatu,  termasuk produk atau jasa yang  mereka jumpai dalam kehidupan mereka  sebagai  konsumen. Menurut Peter dan Olson (1999:130), “Sikap ( attitude ) sebagai evaluasi konsep secara menyeluruh yang dilakukan oleh seseorang,  sedangkan  evaluasi adalah tanggapan  pengaruh pada tingkat intensitas dan gerakan yang relatif rendah”. Evaluasi dapat diciptakan oleh sistem afektif dan kognitif. Sistem pengaruh secara otomatis memproduksi tanggapan afektif termasuk emosi, perasaan, suasana hati dan evaluasi terhadap sikap sebagai suatu tanggapan segera dan langsung pada ransangan tertentu.
Menurut Lefton (Prasetijo dan Lhalauw, 2004:104) “Sikap adalah pola perasaan,  keyakinan dan kecenderungan perilaku terhadap  orang, ide atau obyek yang tetap dalam jangka waktu yang lama”. Sementara itu menurut Schiffman dan Kanuk (Prasetijo dan Lhalauw, 2004:104)  mengatakan  bahwa “Sikap adalah predisposisi yang dipelajari dalam merespon secara konsisten sesuatu objek, dalam bentuk suka atau tidak suka”.
Menurut Sumarwan (2003:137–138), terdapat 8 karakteristik sikap:
a. Sikap Memiliki Objek Di dalam konteks pemasaran,  sikap konsumen harus terkait dengan objek, objek tersebut bisa terkait  dengan berbagai konsep konsumsi dan pemasaran seperti produk. merek. iklan, harga, kemasan:enggunaan, media dan sebagainya. Jika kita  ingin mengetahui sikap konsumen, maka kita harus  mendefinisikan secara jelas sikap konsumen terhadap suatu produk atau merek.
b. Konsistensi Sikap
Sikap adalah  gambaran  perasaan  dari seorang  konsumen  dan  perasaan tersebut akan di refleksikan oleh perilakunya. Karena itu  sikap  memiliki konsistensi  dengan perilaku. Perilaku  seorang  konsumen  merupakan gambaran dari  sikapnya.  Wanita tersebut mengendarai BMW warna  silver. Ia menyukai
BMW Silver. Inilah konsistensi antara sikap dan perilaku. Namun, faktor situasi sering menyebabkan  inkonsistensi  antara sikap dan perilaku.  Seseorang menyukai sedan Jaguar, namun ia tidak memiliki sedan tersebut. Faktor daya beli mungkin menyebabkan tidak konsistennya antara sikap dan perilaku.
c. Sikap positif, Negatif dan Netral Seseorang mungkin menyukai makanan rendang (sikap positif)  atau  tidak menyukai minum alkohol (sikap negatif), atau ia tidak memiliki sikap (sikap netral). Sikap yang memiliki dimensi positif, negatif dan netral disebut sebagai karakteristik dari sikap.
d. Intensitas Sikap
Sikap seorang konsumen terhadap suatu merek  produk akan bervariasi tingkatannya, ada yang sangat menyukainya atau bahkan ada yang begitu sangat tidak menyukainya. Ketika  konsumen menyatakan derajat  tingkat  kesukaan terhadap  suatu produk, maka ia mengungkapkan  intensitas sikapnya. Intensitas sikap disebut sebagai karakteristik dari sikap.
e. Resistensi Sikap ( Resistance )
Resistensi  adalah seberapa  besar sikap  seorang  konsumen  bisa  berubah. Sikap seorang konsumen dalam memeluk agamanya mungkin memiliki resistensi yang tinggi untuk berubah. Sebaliknya, seorang konsumen yang tidak menyukai tomat, kemudian disarankan oleh dokter yang banyak mengkonsumsi tomat karena alasan kesehetan, mungkin sikapnya akan mudah berubah. Pemasar penting memahami bagaimana resistensi konsumen agar bisa menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Pemasaran ofensif bisa diterapkan untuk mengubah sikap konsumen yang sangat resisten atau merekrut konsumen baru.
f. Persistensi Sikap ( Persistence )
Keyakinan  adalah kepercayaan konsumen mengenai  kebenaran  sikap yang dimilikinya. Seorang  konsumen tidak menyukai  makan  di  McDonald  (sikap negatif),  namun dengan berlalunya waktu  setelah beberapa bulan ia mungkin akan berubah dan menyukai makan di McDonald
g. Keyakinan Sikap
Keyakinan  adalah kepercayaan konsumen mengenai  kebenaran  sikap yang dimilikinya. Sikap seorang konsumen terhadap agama yang dianutnya akan memiliki  tingkat keyakinan yang sangat tinggi, sebaliknya sikap seseorang terhadap adat  kebiasaan  mungkin  akan memiliki  tingkat  keyakinan yang  lebih kecil.
h. Sikap dan Situasi Sikap seseorang terhadap suatu objek seringkali muncul dalam konteks situasi.
Ini artinya situasi akan mempengaruhi sikap  konsumen terhadap  suatu  objek. Seseorang mungkin tidak suka minum jus jeruk pada pagi hari, tetapi menyukai minum jus jeruk pada siang atau malam hari. Demikian pula, seseorang mungkin menyukai makan  siang di restoran cepat saji, namun ia merasa bahwa restoran tersebut  bukanlah  tempat yang cocok  untuk  makan malam  bersama  relasi bisnisnya
Menurut  Simamora  (2004:185-188),  pembentukan  sikap  dipengaruhi  secara berarti oleh pengalaman pribadi: pengaruh keluarga atau kawan: pemasaran langsung ( direct marketing ) dan media massa.
a. Pengalaman Pribadi Pembentukan  sikap  terutama  dipengaruhi  oleh  pengalaman  konsumen terhadap produk. Persoalan yang dihadapi oleh banyak produk adalah bagaimana
agar konsumen mau mencobanya. Sebagus apapun produk, kalau tidak  pernah dicoba,  konsumen  sulit  untuk  membentuk  sikap  terhadap  produk  tersebut. Misalnya perusahaan membagi-bagikan kesempatan menjalankan produk seperti test drive mobil.
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi untuk mengevaluasi kontak langsung dengan produk dan aspek lain yang terkait, yaitu:
1) Kebutuhan.  Sikap  setiap  orang  berbeda  sesuai dengen  tingkat  kebutuhan masing-masing.
2) Persepsi  Selektif.  Setiap  orang  menginterpretasikan  realitas  yang  dihadapi berdasarkan persepsi masing-masing
3) Kepribadian. Ini adalah faktor lain yang berkenaan dengan bagaimana orang- orang mengalami pengalaman langsung mereka dengan objek
b. Pengaruh Keluarga dan Kawan
Keluarga, kawan, atau orang yang dihormati, mempengaruhi sikap terhadap suatu  produk,  melalui  perkataan:erbuataan  atau  teladan.  Sikap  positif  ataupun negatif  bisa  dibentuk berdasarkan  informasi,  anjuran  atau  larangan  yang disampaikan melalui kata – kata
c. Direct Marketing
Pemasaran langsung adalah metode promosi yang mengkombinasikan semua metode  promosi  dan  diarahkan  langsung  kepada  pelanggannya.  Para pelanggannya  adalah  orang – orang  yang  memiliki  kebutuhan  khas  dan jumlahnya  sedikit  ( niche  market ).  Para  pemasar  menyesuaikan  produk  dengan kebutuhan  pelanggan  secara  spesifik.  Karena  kedekatan  spesifikasi  produk dengan kebutuhan pelanggan membentuk sikap favorable terhadap produk d. Media Massa
Media massa merupakan sumber informasi utama pada saat ini. Setiap hari media massa memaparkan ide:roduk, opini dan iklan. Banyak orang membentuk sikap hanya berdasarkan informasi yang diperoleh melalui media.
2.1.3 Risiko Pembelian
Konsep risiko  pembelian telah  ada  sejak  tahun  1960-an  yang  artinya  adalah situasi  ketika  terdapat  potensi  sesuatu  yang  negatif  (Dholakia,  2001). Risiko pembelian dari  sudut  pandang  pelanggan  dapat  digambarkan  sebagai  alternatif perbandingan dalam  membeli  suatu produk (Aqueveque,  2006). Risiko  pembelian ditinjau  dari  sisi  keputusan  pembelian  merupakan  aspek  penting  dalam  pemalsuan produk (Tan, 2002). Membeli produk palsu dianggap berisiko jika dinilai dari jumlah uang  yang  akan  hilang  apabila  terjadi  kerusakan,  kurangnya  kualitas  dan  adanya risiko sosial. Risiko dapat dilihat melalui komunikasi yang efektif, dianggap sebagai kompetensi pemasaran yang mampu meningkatkan kepuasan pembeli (Golfetto dan Gibbert, 2006).
Bobbitt  dan  Dabholkar  (2001)  mengemukakan  beberapa  jenis  risiko  yaitu risiko keuangan, psikologis, dan kinerja. Risiko ini berlaku jika konsumen berbelanja melalui internet. Dalam  risiko  keuangan,  konsumen  menghindari  penyalahgunaan kartu  kredit.  Risiko  psikologis yang  diterima  konsumen karena website akan mengetahui  informasi  pribadi  dan  ketidaktahuan  mengenai  sumber  produk  yang dibeli. Risiko kinerja adalah ketika konsumen tidak menerima produk seperti  yang diiklankan. Risiko  pembelian dapat  dikatakan  sebagai  persepsi  ketika  konsumen tidak  dapat  memprediksi  konsekuensi  dari  keputusan  pembelian  (Schiffman  dan
Kanuk,  2000). Risiko  merupakan  keterlibatan  yang memengaruhi pencarian informasi sama seperti dimensi kepentingan, hedonis dan nilai (Gursoy, 2001). Chaudhuri  (2000)  menguji  empat  model  yang  berbeda untuk  peran  risiko dalam  pencarian  informasi:  (1)  risiko  sebagai  keterlibatan,  (2)  risiko  sebagai pendahuluan, (3) risiko sebagi konsekuensi, dan (4) risiko sebagi moderator. Risiko dibagi menjadi dua faktor yaitu risiko fungsional dan emosional. Keterlibatan sikap tersebut berkaitan dengan pencarian informasi.  Risiko fungsional berkaitan dengan keterlibatan dan pencarian. Risiko emosional berkaitan dengan sikap hedonis tetapi tidak memediasi keterlibatan hedonis dan pencarian. Moutinho (2000) memberikan empat  aspek risiko  pembelian yang  terkait  dengan  perilaku konsumen yaitu  (1) ketidakpastian pada produk, (2) ketidakpastian di tempat dan modus pembelian, (3) konsekuensi  keuangan  dan  psikososial,  (4)  ketidakpastian  subyektif  yang  di  alami oleh turis.
2.1.4 Harga Atas Kualitas Produk
Harga atas kualitas produk diartikan jika harga produk murah maka kualitasnya rendah  dan  begitu  juga  sebaliknya.  Hal  ini  memiliki  pengaruh  negatif  pada  sikap konsumen terhadap produk di black market (Brucks,  Zeithaml, dan  Naylor, 2000). Kecenderungan konsumen untuk membeli produk palsu tidak disebabkan oleh harga, melainkan dari sikap individu terhadap produk tersebut (Huang, Lee, dan Ho, 2004). Menurut  Eisend  dan  Schuchert-Guler  (2006),  konsumen  akan  puas  setelah persyaratan fungsional dasar dan nilai simbolis dari produk terpenuhi. Faktor yang membedakan produk palsu dan asli adalah perbedaan harga  yang dikaitkan dengan niat membeli (Huang, Lee, dan Ho, 2004). Ang et al. (2001) menyimpulkan bahwa konsumen  menganggap  harga  untuk produk  asli  terlalu  tinggi  terlepas  dari kualitasnya. Harga adalah moderator utama dari sikap terhadap niat membeli  produk palsu (Penz dan Stottinger, 2005).
Ciri  utama  dari  produk  palsu  adalah  produk  tersebut  dijual  dengan  harga rendah  tapi  dengan  kualitas  lebih  buruk.  Hubungan  harga  dan  risiko  merupakan faktor  penting  yang  berkaitan  dengan  sikap  konsumen  terhadap  pemalsuan  produk (Huang et  al., 2004).  Semakin  besar  pengaruh harga  atas  kualitas  produk bagi konsumen  maka  semakin  rendah  juga  persepsi  kualitas  akan  produk  palsu. Perkembangan internet dan  teknologi  komunikasi  membuat  distribusi  produk bajakan  seperti software, DVD,  atau  CD  menjadi  lebih  mudah  (Altinkemer  dan Guan,  2003).  Huang et  al. (2004)  dan  Wang et  al. (2005) menunjukkan  ciri  dari produk palsu  yaitu  harganya  yang  rendah,  tidak  ada  garansi  resmi  dan  risiko  akan buruknya kualitas produk. Pengaruh sosial dan harga atas kualitas produk memiliki dampak  yang  signifikan  pada  sikap  terhadap  pemalsuan  merek  produk  (Teah  dan Phau,  2008, Bian  dan  Veloutsou,  2007).  Harga  produk  palsu  yang  relatif  rendah merupakan  sebab  adanya demand dari  konsumen  (Penz  dan  Stottinger,  2005). Konsumen  sering  menyimpulkan  kualitas  produk  dari  harganya,  tapi  belum  dapat dipastikan  apakah  konsumen  melakukannya  ketika  dapat mengakses  informasi produk atau tidak (Kardes et al., 2004).
Konsumen  cenderung  menyimpulkan  kualitas  dari  harga  karena  kurangnya motivasi,  tekanan  waktu  dan  mengambil  kesimpulan  dari  informasi  yang  terlihat pada  produk  tersebut  (Kardes et  al., 2004;  Suri dan  Monroe,  2003).  Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa konsumen menyimpulkan kualitas dari harga bila kurang  motivasi  untuk  mengetahui  informasi  produk  tersebut  (Suri  dan  Monroe, 2003).  Studi  tersebut  meneliti  hubungan  antara  persepsi,  harga  dengan  tafsiran
pikiran tanpa memengaruhi efek dari motivasi (Suri dan Monroe, 2003).  Miyazaki et al. (2005)  mengharapkan  penelitian  di  masa  depan  dapat  meneliti  sejauh  mana psikologis seorang konsumen dapat memengaruhi potensi efek yang akan tejadi dari harga atas kualitas produk .
2.1.5 Kontrol Perilaku ( Perceived Behaviour Control ) Theory of planned behavior milik Ajzen dan Madden (1986) dalam penelitian Kraft et  al. (2005) mendefinisikan kontrol  perilaku sebagai keyakinan seseorang tentang kemungkinan perilaku yang mungkin terjadi. Persepsi kemampuan diri untuk mengawasi dan menguasai perilaku terhadap suatu permasalahan. Hal ini mengacu pada kepercayaan individu tersebut dalam keinginannya untuk melaksanakan suatu perilaku.  Wang,  Chen,  Yan  dan  Farn  (2009)  melakukan  penelitian  kepada  350 responden  dari  kalangan  remaja  di  kota  Taiwan.  Hasil  penelitian  tersebut menyatakan  bahwa kontrol  perilaku berpengaruh  terhadap minat untuk  men- download musik secara ilegal. Ajzen  (1988)  dalam Kraft et  al. (2005) dengan theory  planned  behaviour membuktikan  bahwa kontrol  perilaku berhubungan  langsung  secara  signifikan terhadap minat seseorang menggunakan produk palsu. Hal ini di dukung oleh Kwong dan  Lee  (2002) yang membuktikan  bahwa kontrol  perilaku memiliki  pengaruh signifikan  terhadap minat  pembelian dalam  pembajakan  musik  di internet .  Kwong dan Lee (2002) menambahkan terdapat pengaruh perilaku yang positif dan signifikan terhadap minat  pembelian dalam  melakukan  pembajakan  musik  di internet .  Hasil penelitian tersebut membuktikan bahwa Theory Planned Behavior (TPB) dari Ajzen (1985)  dalam Kraft et  al. (2005) adalah  teori  yang  sukses  untuk  memprediksi  dan mendeskripsikan minat pembelian.
Kang et al. (2006) mempelajari TPB sebagai bentuk perilaku yang dipengaruhi oleh faktor sikap, faktor normatif, dan kontrol perilaku. Ketiga faktor memengaruhi perilaku dan memberi dampak pada minat pembelian . Teori ini menunjukkan bahwa kontrol  perilaku memiliki  dampak  langsung terhadap  perilaku aktual. Penelitian Kang et  al. (2006) secara  empiris meneliti e-coupon dan  niat  konsumen  pada penggunaannya. Kemajuan  teknologi telah  memungkinkan kupon untuk didistribusikan melalui internet. E-coupon merupakan  versi  elektronik  dari kupon tersedia di internet. Dalam  model  penelitian  Kang et  al., (2006)  ditambahkan variabel kontrol  perilaku dan sikap konsumen dengan  fokus  pada  peran  variabel tersebut  dalam  membentuk  niat  untuk  menggunakan e-coupon. Hasilnya kontrol perilaku dan sikap memiliki peran penting dalam menentukan niat menggunakan e- coupon. Hasil  tersebut menegaskan bahwa theory  planned  behavior adalah  teori perilaku dengan kontrol perilaku yang terbukti menjadi antesenden yang signifikan dalam penelitian penggunaan e-coupon.
2.1.6. Norma Subjektif
LaRose  dan  Kim  (2007)  mengatakan  komponen  normatif  pada theory  of planned  behaviour (TPB) adalah norma  subjektif . Definisinya  adalah  sebagai tekanan  sosial untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan suatu  perilaku. Bersama dengan attitude dan kontrol  perilaku (PBC ), norma  subjektif merupakan  penentu dasar behavioral intentions dan dapat digunakan untuk memprediksi perilaku aktual. LaRose  dan  Kim  (2007)  mendefinisikannya  sebagai  keinginan  untuk  melakukan perilaku tertentu yang berhubungan dengan pihak pemberi motivasi untuk mematuhi perilaku tersebut. Contohnya dalam kasus men- download musik dari internet , faktor
dukungan  dari  lingkungan  universitas, orang  tua, atau teman  terbukti  memiliki hubungan  signifikan  dan  relevan. Kwong  dan  Lee  (2002)  dalam  penelitiannya menyebutkan adanya  komputer  pribadi cenderung  memperlemah  pengaruh norma subjektif dan minat  pembelian terhadap  pembajakan  musik  di internet .    Penelitian yang  dilakukan  oleh  Wang,  Chen,  Yang  dan  Farm  (2009)  dengan  model  TPB menyebutkan  bahwa  pembelian  produk  musik  bajakan  yang  dipengaruhi norma subjektif adalah penyebab adanya niat untuk men- download musik ilegal. Norma subjektif memiliki pengaruh besar pada sikap individu (Al-Rafee dan Cronan,  2006).  Dalam  penelitian  tersebut dikatakan  bahwa norma  subjektif adalah variabel  yang  paling memengaruhi sikap.  Sikap yang  menanggapi pembajakan berhubungan dengan  sikap  individu  yang  melakukannya. Norma  subjektif akan memengaruhi sikap individu terhadap perilaku (Kini et al., 2004 dan Limayem et al., 2004).  Van  der  byl  dan  Van  belle  (2008) mengadopsi penelitian kuantitatif  dan filsafat positivis bertujuan untuk menguji model revised digital piracy attitude yang di  miliki  Al- Rafee dan Cronan (2006) yang  menemukan  bahwa  norma  subjektif berkaitan dnegan sikap konumen pada pembelian CD bajakan.
Penz dan  Stöttinger (2005) dalam penelitiannya mengatakan tekanan normatif pada  individu memainkan peranan  penting  pada  pembentukan niat dan  perilaku untuk  membeli.  Ini adalah  fungsi  dari keyakinan normatif yaitu  untuk mengekspresikan persepsi  konsumen dari yang  relevan di  pikiran  orang  tentang apakah harus atau tidak harus membeli produk palsu. Penelitian Penz dan  Stöttinger (2005)  menyebutkan  bahwa  semakin konsumen  merasakan tekanan normatif dari orang lain  untuk  membeli produk palsu, maka  semakin kuat niatnya untuk  benar- benar membeli. Variabel norma subjektif pada penelitian Penz dan Stöttinger (2005) diukur dengan menggunakan skala normatif yang dikembangkan oleh Bearden et al. (1989). Skala ini mengukur sejauh mana individu mengekspresikan kebutuhan untuk mengidentifikasi  orang lain  dan  kemauannya  untuk  menyesuaikan  diri  dengan ekspektasi  keputusan  pembelian. Hasil  perbandingan  dapat  dilihat  dari  variabel norma  subjektif. Pada harga yang sedikit  lebih  murah dari  produk  asli, norma subjektif memengaruhi niat untuk membeli CD bajakan.
2.1.7 Integritas
Integritas merupakan tingkat pertimbangan etis individu dengan ketaatan pada hukum (Wang et al., 2005). Individu mungkin merasionalisasi tindakan penggunaan produk palsu dan tidak melihat perilaku ini sebagai tindakan tidak etis (Ang et al.,
2001).  Wilcox, et.al (2009)  menemukan  hubungan  antara  moralitas  dan  nilai  pada kecenderungan  untuk  untuk  membeli  produk  asli  dibandingkan  produk  palsu. Konsumsi produk palsu dapat di anggap sebagai masalah etika sosial, dimana pilihan untuk  mengkonsumsi  dapat  di  nilai  dari  segi  moralitas.  Moralitas  mengacu  pada persepsi apakah mengkonsumsi produk palsu mendukung kegiatan ilegal atau tidak. Belk et.al (2005)  mengatakan  bahwa  meskipun  sikap  etis  sangat  penting,  namun konsumen mengatasi konflik dengan membenarkan tindakannya untuk menggunakan produk  palsu.  Contohnya,  konsumen  yang  membeli  pakaian merek palsu menganggap  tindakannya  sebagai  kejahatan  kecil  karena  tidak  menimbulkan  efek serius bagi dirinya (Belk et al., 2005).
Integritas  akan memengaruhi penilaian  pada  kegiatan  yang  tidak  etis (Steenhaut dan Van Kenhove, 2006). Jika konsumen menganggap integritas sebagai hal  yang  penting  maka  kecil  kemungkinan  bagi  mereka  untuk  melihat  pemalsuan produk luxury brand dari sisi positif (Ang et al., 2001; Wang et al., 2005). Penelitian
oleh Ang et al. (2001) dan Wang et al. (2005) telah diperkuat oleh temuan De Matos et  al. (2007)  yang  mengatakan  bahwa  integritas  adalah  faktor  yang  penting  dalam memengaruhi sikap  konsumen  terhadap  pemalsuan  produk.  Integritas  konsumen dapat berkurang oleh persepsi bahwa produsen luxury brand mengambil keuntungan yang  banyak  dari  harga  produk  yang  terlalu  tinggi  (Penz  dan  Stöttinger,  2005). Perusahaan wajib memiliki nilai-nilai etis yang kuat dan secara sosial bertanggung jawab  untuk  menciptakan  citra  perusahaan  yang  memegang  nilai  etis. Konsumen yang  menghargai kejujuran, kesopanan  dan  tanggung  jawab lebih  memiliki  sikap negatif terhadap produk palsu luxury brand (Phau dan Dix, 2009). Ang et al. (2001) menemukan  bahwa semakin  sedikit  nilai-nilai  kejujuran konsumen  maka semakin besar kemungkinan untuk mentolerir produk palsu.
Konsumen AS  memiliki  pandangan etis  yang berbeda  berdasarkan kategori produknya. Contohnya, konsumen percaya bahwa membeli obat-obatan palsu adalah perilaku tidak  etis,  tetapi  mereka  juga  mempertimbangkan membeli DVD  bajakan sebagai perilaku  yang  dapat  diterima (Chaudry dan Stumpf,  2009). Konsumen menghormati hukum yang berlaku bukanlah prediktor yang dapat diandalkan untuk mengetahui niat untuk membeli produk palsu (Casola et al., 2009). Selain integritas pribadi, salah satu hal yang memengaruhi niat untuk membeli produk palsu adalah kemudahan yang  diberikan  kerabat  individu  tersebut untuk  mendapatkan produk palsu (Penz dan Stottiger, 2005). Integritas  digunakan untuk  menilai kepercayaan, kejujuran, ketergantungan, kehandalan, dan kesadaran karyawan dan pelamar kerja. Penelitian  yang  menggunakan  integritas  memiliki  tujuan  memprediksi  berbagai perilaku  kerja  kontra  produktif,  seperti  pencurian  dan pembajakan (Ones  dan Viswesvaran, 2001) .
2.1.8 Sikap Konsumen pada Pembelian VCD/DVD musik bajakan Sikap  dianggap  sebagai  representatif  dari  obyek  yang  terdapat  pada  memori dan dibangun saat itu juga (Bassili dan Brown, 2005). Kwong et al. (2003) meneliti sikap konsumen  Cina terhadap niat untuk  membeli VCD/DVD  musik  bajakan. Penelitian  ini  menemukan  manfaat  penyebaran berhubungan  positif  dengan niat untuk membeli VCD/DVD musik bajakan sementara biaya pembajakan berhubungan negatif dengan niat untuk membeli VCD/DVD musik bajakan.
Schiffman et  al. (2001)  menjelaskan  arti sikap sebagai  ungkapan perasaan batin  yang  mencerminkan apakah seseorang  melihat sesuatu  yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan perilaku konsumen dapat dipengaruhi dan mengubah sikap mereka. Perubahan sikap dapat terjadi, secara alami dapat dibentuk, dipelajari dan dipengaruhi oleh perilaku masa lalu dan informasi dari sumber lain. Schiffman et al. (2001) menjelaskan  beberapa  karakteristik sikap. Pertama, sikap  adalah kecenderungan yang terbentuk dari pengalaman langsung dengan produk, informasi yang  diperoleh dari  orang  lain  dan media massa. Karakteristik  kedua  bahwa  sikap merupakan sesuatu yang dapat disalurkan, yang artinya sikap terhadap suatu situasi dapat  diterapkan ke  situasi  lain.  Contohnya,  konsumen yang konservatif dalam berpakaian  memiliki kecenderungan  untuk  mempunyai  mobil  dengan  model  yang konservatif. Dengan demikian, satu sikap dapat memengaruhi keputusan pembelian beberapa hal. Karakteristik ketiga adalah tindakan konsumen akan konsisten dengan sikap mereka. Misalnya, jika konsumen mengaku tidak suka mobil buatan Jerman, maka  kecil  kemungkinan  ia  akan membeli  mobil buatan Jerman. Pengaruh  situasi dapat memengaruhi konsistensi  sikap.  Keadaan  dapat  mengarahkan  perilaku  ke tindakan yang tidak konsisten dengan sikap seseorang. Misalnya, adanya kesempatan
menyebabkan konsumen membeli sesuatu walaupun ia tidak memiliki sikap positif terhadap produk tersebut, konsumen membeli karena itu adalah satu-satunya produk yang  mampu  dibeli. Sikap terhadap  produk  terdiri  dari  penilaian  yang  berasal  dari informasi yang berbeda secara kualitatif, membentuk komponen kognitif dan afektif (Bagozzi et al., 2002; Blackwell et al., 2005). Dalam sikap terhadap produk palsu, konsumen  mengabaikan  perasaan  pribadi  seperti  rasa  malu,  bersalah  saat  membeli dan menggunakan produk tersebut (Penz dan Stottinger, 2005).
2.1.9  Faktor-Faktor  Yang  Memengaruhi  Minat  Pembelian  VCD/DVD  musik bajakan
Theory  of  planned  behavior (TPB)  dalam  penelitian  Kwong et  al. (2002) digunakan  sebagai  model  untuk  menyelidiki  niat  konsumen yang telah  terbukti sukses dalam memprediksi dan menjelaskan perilaku dari berbagai sudut pandang. Menggunakan TPB sebagai dasar, penelitian ini memperluas generalisasi dari TPB untuk modus pembajakan  musik  di internet. Menurut  Kwong et  al. (2002), TPB adalah  gagasan pencapaian perilaku yang tergantung pada  motivasi, niat dan kemampuan kontrol perilaku. TPB  menunjukkan  bahwa behavioral  intentions memengaruhi perilaku aktual. Niat untuk melakukan perilaku ditentukan oleh sikap , norma subjektif , dan kontrol perilaku. Kwong et al. (2002) menegaskan bahwa niat mengacu pada  probabilitas subjektif keterlibatan konsumen  dalam setiap perilaku. Niat individu untuk melakukan aktivitas pembajakan musik di internet didorong oleh faktor ekonomis, teknologi, serta pertimbangan perilaku.
Hasil penelitian Kwong et al. (2002),  dari sisi demografi menemukan bahwa pria lebih  mungkin untuk  terlibat dalam  perilaku pembajakan.  Semakin berpengalaman  seseorang  dalam menggunakan internet maka  semakin  besar kemungkinan individu tersebut terlibat dalam  perilaku pembajakan. Shoham, et.al (2008) menyatakan  bahwa sikap  terhadap pembajakan didasarkan  pada etika  dan moral  konsumen. Moral konsumen dipengaruhi pengertian tentang  keadilan yang menjadi  penentu paling  berpengaruh dari niat perilaku.  Saran yang  dibuat  dan diterima perilaku ditentukan  oleh konsensus sosial. Tanggapan  konsumen selama mengkonsumsi yang memengaruhi niat  untuk membeli  atau secara  ilegal men- download dan  mengetahui penjelasan  perbedaan dalam  suatu tindakan  sangatlah penting (Ouellet, 2007).
Studi  oleh Kwong et  al. (2003) menemukan  bahwa  konsumen  yang berpengalaman dalam membeli VCD/DVD musik bajakan lebih cenderung membeli lebih  banyak produk-produk bajakan  dari  pada konsumen  yang  tidak  memiliki pengalaman  seperti  itu. Gopal et.al (2004)  menerapkan  model  penelitian  yang difokuskan  pada  pembajakan  musik  dan  menemukan  bahwa  nilai-nilai  etis  secara signifikan  berhubungan  dengan  niat  pembajakan.  Studi  menyimpulkan  bahwa semakin orang memiliki rasa etis yang tinggi maka kemauan untuk men- download semakin  berkurang  dan  faktor  lain  seperti  pencegahan,  tindakan  hukum,  dan pendidikan tidak terbukti signifikan dalam mengurangi pembajakan musik. LaRose dan  Kim (2007) menambahkan  jika norma  subjektif,  satu  dari  tiga struktur  dalam theory  planned  behavior , tidak memengaruhi minat  pembelian konsumen  terhadap pembajakan musik.

## 2.2 Hipotesis Penelitian
2.2.1 Pengaruh  risiko  pembelian  terhadap  sikap  konsumen  VCD/DVD  musik bajakan.
Faktor-faktor  yang memengaruhi konsumen  akan  produk  palsu  yang  akan menjadi fokus penelitian. Konsep risiko pembelian oleh Albers-Miller (1999), telah ditemukan pengaruh signifikan dari faktor risiko pembelian produk palsu. Konsumen dapat mempertimbangkan bahwa produk tidak akan memberikan hasil sebaik produk aslinya  dan  tidak  akan  ada  garansi  dari  penjual,  membeli  produk  palsu  tidak  akan membawa  keuntungan  moneter,  produk  palsu  mungkin  tidak  seaman  produk  asli, memilih  produk  palsu  akan memengaruhi bagaimana  cara  pandang  orang  lain terhadap  konsumen,  pengguna  akan  buang-buang  waktu,  kehilangan  kenyamanan atau  usaha  untuk  melakukan  pembelian  kembali. Berdasarkan  pemikiran  tersebut maka hipotesisnya adalah:
H1 : Risiko  pada  pembelian VCD/DVD  musik  bajakan berpengaruh  signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan.

## 2.2.2 Pengaruh harga  atas  kualitas  produk  terhadap  sikap  konsumen VCD/DVD musik bajakan.
Perbedaan  utama  yang  konsumen  rasakan  antara  produk  palsu  dan  produk asli  adalah  harga  rendah dan  kurangnya  jaminan.  Kontruk  harga  dan  risiko  adalah faktor penting yang berhubungan dengan sikap terhadap pemalsuan produk (Huang et al ., 2004). Semakin besar pengaruh harga atas kualitas produk terhadap konsumen, maka  semakin  rendah  persepsi  kualitas untuk  produk  palsu. Berdasarkan  kajian tersebut maka diajukan hipotesis:
H2 : Harga atas kualitas produk konsumen berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan.

## 2.2.3 Pengaruh  kontrol  perilaku  terhadap  sikap  konsumen  VCD/DVD  musik bajakan.
Kontrol  perilaku mengacu  pada  keyakinan individu dalam  kemudahan untuk menjalankan suatu  perilaku  (Kwong  dan  Lee,  2002). Dalam  penelitian  ini, diasumsikan bahwa semua responden memiliki sumber daya dan kemampuan untuk membeli  produk  palsu. Semakin  bagus  kontrol  perilaku  konsumen  maka  sikap konsumen dalam pembelian CD bajakan semakin apatis. Hal ini mendasari: H3 : Kontrol perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan
2.2.4 Pengaruh  norma subjektif  terhadap  sikap  konsumen  VCD/DVD  musik bajakan.
Norma subjektif adalah faktor sosial yang mengacu pada tekanan sosial yang dirasakan  untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  perilaku  tertentu  (Ajzen,  1991). Teman  atau  kerabat  mungkin  bertindak  sebagai kontributor  atau  inhibitor  untuk mengkonsumsi, tergantung banyak perilaku penggunaan produk palsu yang disetujui. Konsumen  yang  membeli  produk  palsu  tidak  dapat  digolongkan  sebagai  tindakan pidana,  namun  sebagai  bentuk  partisipasi  konsumen  dalam  transaksi produk  palsu yang mendukung aktivitas ilegal dengan menjualnya kembali, konsumen yang yang menghormati  hukum  mungkin  dapat  menjelaskan  sejauh  apa  keterlibatannya terhadap produk palsu. Konsumen yang memiliki standar etika lebih rendah memiliki
rasa kurang bersalah ketika membeli produk palsu (Ang et al ., 2001). Hipotesis dari penjelasan tersebut diatas adalah:
H4 : Norma  subjektif    berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan.
2.2.5 Pengaruh integritas terhadap sikap konsumen VCD/DVD musik bajakan. Integritas merupakan salah satu faktor yang berkaitan dengan sikap konsumen terhadap  CD  bajakan. Individu  mungkin  merasionalisasi  tindakan  penggunaan produk palsu dan tidak melihat perilaku ini sebagai tindakan tidak etis (Ang et al., 2001). Adanya integritas yang tinggi membuat sikap konsumen terhadap CD bajakan negatif. Hal ini mendasari hipotesis penelitian yaitu:
H5 : Integritas berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan.
2.2.6 Pengaruh  sikap  konsumen  terhadap  minat  pembelian  VCD/DVD  musik bajakan. Schiffman et  al. (2001)  menjelaskan  arti sikap sebagai  ungkapan perasaan batin  yang  mencerminkan apakah seseorang  melihat sesuatu  yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan perilaku konsumen dapat dipengaruhi dan mengubah sikap mereka. Perubahan sikap dapat terjadi, secara alami dapat dibentuk, dipelajari dan dipengaruhi oleh perilaku masa lalu dan informasi dari sumber lain. Reasoned actions  theory mengungkapkan  bahwa  sikap  positif  berkorelasi minat  pembelian , yang  merupakan  awal  dari  adanya  perilaku  nyata  (Ajzen  dan  Fishbein,  1980). Shoham, et.al (2008) menyatakan bahwa sikap terhadap pembajakan didasarkan pada etika  dan  moral  konsumen. Dalam  hubungannya  dengan  produk  palsu,  diharapkan bahwa:
H6 : Sikap  konsumen  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan.

## 3. METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian Rancangan  penelitian  ini  merupakan  penelitian  penjelasan  ( explanatory research )  dimana  bertujuan  untuk  menjelaskan  hubungan – hubungan  antara  satu variabel  dengan  variabel  lainnya  dan  juga  termasuk  dalam  penelitian  konfirmatori ( confirmatory  research )  karena  tujuannya  menjelaskan  hubungan  kausal  antar variabel  melalui  pengujian  hipotesis  (Singarimbun  dan  Efendi,  1995:24).  Untuk melaksanakan  penelitian  tersebut,  pengambilan  data  dilakukan  dengan  cara penyebaran  kuesioner  yang  datanya  dikumpulkan  dari  sampel  atas  populasi  untuk mewakili seluruh populasi.

## 3.2 Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen  VCD/DVD music bajakan di Kota Jember. Keterwakilan populasi oleh sampel yang selanjutnya disebut responden dalam  penelitian  ini  merupakan  syarat  penting  untuk  melakukan  generalisasi  dan keputusan pengambilan sampel harus mempertimbangkan desain sampel dan ukuran sampel (Dimyati, 2009:76).
Selanjutnya  Roscoe  (1975  dalam  Sekaran,  2003:253)  mengusulkan  aturan penentuan ukuran sampel sebagai berikut :
a. ukuran sampel lebih dari 30 dan kurang dari 500 adalah tepat untuk kebanyakan penelitian;
b. dimana sampel  dipecah  ke  dalam subsample (pria/wanita,  junior/senior,  dan sebagainya), ukuran sampel minimum 30 untuk setiap kategori adalah tepat;
c. dalam  studi multivariate (termasuk  analisis  regresi  berganda),  ukuran  sampel sebaiknya beberapa kali (lebih disukai 10 kali atau lebih) lebih besar dari jumlah variabel dalam studi;
d. untuk  studi  eksperimental  sederhana  dengan  kontrol  eksperimen  yang  ketat ( macht pairs , dan sebagainya), studi yang sukses adalah mungkin dengan ukuran sampel yang kecil antara 10 hingga 20.
Sehubungan  dengan  digunakannya  model  persamaan  struktural  ( structural equation modeling ) dengan AMOS, maka Ferdinand (2002:51) menyatakan bahwa, “bila ukuran sampel terlalu besar, maka model menjadi sangat sensitif sehingga sulit untuk mendapatkan goodness of fit yang baik.  Ukuran  yang harus dipenuhi adalah minimum berjumlah 100.” Ferdinand (2002:51) juga menyarankan bahwa, “Ukuran sampel  tergantung  pada  jumlah  indikator  yag  digunakan  dalam  seluruh  variabel laten.  Jumlah  sampel  adalah  sama  dengan  jumlah  indikator  dikalikan  5  sampai dengan  10”.  Mengacu  pendapat  Ferdinand  (2002:51) maka  jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  ditetapkan  sebesar 5 responden  yang  diperoleh  dari  jumlah  seluruh variabel  indikator  yang  digunakan  dalam  penelitian  dikalikan 5 (5 x 24  = 120). Karena dalam kajian ini jumlah indikator variabel laten seluruhnya adalah 120. Teknik  sampling  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah purposive sampling .  Menurut  Sugiyono  (2008:122) purposive  sampling adalah  teknik penentuan  sampel  dengan  pertimbangan  tertentu.  Adapun  kriteria  responden  yang dipilih dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah membeli VCD/DVD musik bajakan di  Kota Jember.

## 3.3 Jenis dan Teknik Pengumpulan Data
3.3.1 Jenis Data
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer  dan  data sekunder.
a. Data  Primer  adalah  data  yang  diperoleh  langsung  dari  sumber  data  yang dikumpulkan secara khusus dan berhubungan langsung dari permasalahan yang diteliti. Data primer yang diambil pada penelitian ini dengan cara menyebarkan kuisioner yang diberikan kepada konsumen Kota Jember. Data yang diperlukan berupa jawaban responden tentang karakteristik responden, komplain, kepuasan dan loyalitas
b. Data  Sekunder  adalah  data  yang  diperoleh  dari  pihak  lain,  bukan  diusahakan sendiri.  Data  dalam penelitian  ini  diperoleh  dari  jurnal,  literatur  yang  terkait dengan penelitian, dan penelitian sebelumnya yang sejenis yaitu tentang wilayah Kota Jember.
3.3.2 Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
a. kuisioner,  yaitu  metode  pengumpulan  data  yang  dilaksanakan  dengan  cara memberikan daftar pertanyaan tertulis kepada responden dan wawancara;
b. dokumentasi, yaitu pengumpulan data yang dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari  literatur,  hasil  penelitian  terdahulu,  internet,  dan  laporan  relevan perusahaan yang berhubungan dan dapat menunjang penelitian.

## 3.4  Identifikasi Variabel Penelitian
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  dirumuskan  dan  hipotesis  penelitian yang diajukan, maka variabel-variabel yang akan dianalisis terdiri dari dua macam, yaitu variabel endogen dan variabel eksogen yang dijelaskan berikut.
a. Variabel  endogen  yaitu  suatu  variabel  yang  menjadi  pusat  perhatian  peneliti (tercakup  dalam  hipotesis  penelitian),  yang  keragamannya  (variabilitasnya) ditentukan  atau  tergantung  atau  dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya  (Solimun, 2002:3). Penelitian ini menggunakan variabel endogen  adalah sikap dan minat pembelian VCD/DVD musik bajakan.
b. Variabel  eksogen  yaitu  suatu  vaniabel  yang  menjadi  pusat  perhatian  peneliti, yang keragamannya sebagai akibat dan campur tangan peneliti atau merupakan suatu  kondisi  yang  ingin  diteliti  atau  dikaji  dan  mempengaruhi  variabel tergantung (Solimun, 2002:3). Variabel ini diberi simbol X, pada penelitian ini adalah  risiko  pembelian , harga  atas  kualitas  produk , kontrol  perilaku , norma subjektif dan integritas .
3.5.  Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional variabel penelitian dijelaskan Tabel 3.1.
Tabel 3.1. Definisi Variabel dan Indikator Penelitian Variabel Definisi Konseptual Indikator Empirik Sumber Risiko pembelian Persepsi konsumen akan ketidakpastian dan konsekuensi yang merugikan untuk membeli produk atau jasa. Saya akan mendapat risiko tinggi dengan memutuskan untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Dowling dan Staelin et al. (1994) dalam De matos et al. (2007) Kemungkinan besar VCD/DVD musik bajakan tidak berfungsi dengan baik. Menghabiskan uang untuk membeli VCD/DVD musik bajakan adalah keputusan yang buruk Harga atas kualitas produk Keyakinan bahwa banyak konsumen menyamakan kualitas produk dari harga dan tingkat jaminan yang ditawarkan. Jika harga CD musik tinggi maka semakin tinggi juga kualitasnya. Huang et al. (2004) dalam De matos et al. (2007) Harga adalah indikator untuk mengetahui kualitas CD musik. Harga CD musik yang lebih mahal akan menentukan kualitas yang lebih baik. Kontrol perilaku Saya mampu membeli VCD/DVD musik bajakan. Taylor et al. (1995) dalam Kwong et al. (2002) Saya memiliki kendali untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Sayamemiliki sumber daya, pengetahuandan kemampuan untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Norma subjektif Faktor  sosial yang mengacu  pada tekanan sosial untuk  melakukan atau  tidak  melakukan perilaku tertentu. Keluarga dan teman-teman menyetujui keputusan saya untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Ajzen (1991) dalam De Matos et al. (2007) Keluarga dan teman-teman menyarankan saya untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Keluarga dan teman-teman memberikan rekomendasi saya untuk membeli VCD/DVD musik bajakan.
Integritas Standar etika konsumen. Kejujuran adalah kualitas penting dari karakter seseorang. Ang et al. (2001) dalam De Matos et al. (2007) Penting untuk orang lain bersikap sopan kepada saya. Saya menyukai orang yang bertanggung jawab. Saya menyukai orang yang bisa mengendalikan diri. Sikap konsumen pada pembelian VCD/DVD musik bajakan Kecenderungan untuk berperilaku dengan konsisten yang menguntungkan atau tidak menguntungkan, berhubungan dengan objek tertentu. Saya memilih membeli CD musik di black market karena harganya yang murah. Huang et al. (2004) dalam De matos et al. (2007) Saya suka membeli CD musik di black market . Membeli CD musik di black market umumnya menguntungkan konsumen. Membeli CD musik di black market, bukan hal yang salah. Secara umum, lebih baik membeli CD musik di black market. Minat pembelian VCD/DVD musik bajakan Terdapat hubungan yang kuat antara sikap danniat. Niat merupakan prediktor yang dapat diandalkan sebagai penentu perilaku aktual. Saat ini, saya mungkin mempertimbangkan VCD/DVD musik bajakan sebagai pilihan ketika ingin membeli sesuatu Zeithaml et al. (1996) dalam De matos et al. (2007) Saat ini, saya mungkin membeli VCD/DVD musik bajakan. Saat ini, saya mungkin merekomendasikan kepada teman dan keluarga untuk membeli VCD/DVD musik bajakan. Saat ini, saya mungkin mengatakan hal-hal positif tentang VCD/DVD musik bajakan kepada orang lain.

## Sumber: Berbagai penelitian
3.6   Teknik Pengukuran Teknik pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Skala likert adalah skala interval (Indriantoro dan Supomo, 2002:99; Sekaran, 2003:163). Skala likert  digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi  seseorang  atau sekelompok  orang  tentang  fenomena  sosial  (Sugiyono,  2008:132).  Rentang  skala yang digunakan untuk mengukur derajat  sangat tidak setuju atau sangat setuju untuk setiap indikator variabel dalam penelitian ini adalah 1 (satu) sampai 5 (lima) yaitu dengan tingkat pembobotan sebagai berikut :
a. jawaban sangat tidak lengkap, sangat tidak baik, bobot nilai 1; b. jawaban tidak lengkap, tidak baik, bobot nilai 2; c. jawaban netral, bobot nilai 3; d. jawaban lengkap, setuju baik, bobot nilai 4; e. jawaban sangat lengkap, sangat setuju baik, bobot nilai 5.
3.7 Instrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini berupa daftar pertanyaan yang digunakan  untuk  wawancara  dengan  responden  untuk  dijawab.  Dengan  daftar pertanyaan  dimaksudkan  sebagai  upaya  untuk  melakukan  pengumpulan  data dan melakukan uji coba apakah responden mengerti apa yang dimaksudkan dalam daftar pertanyaan  untuk  dijawab  secara  benar.  Tujuan  dan  penggunaan  daftar  pertanyaan adalah  untuk  mendapatkan  informasi  data  yang  relevan  dengan  tujuan  penelitian, sehingga  data  yang  dikumpulkan  memiliki  tingkat  reliabilitas  dan  validitas  yang tinggi.

## 3.7.1 Uji Validitas
Instrumen  penelitian dikatakan  valid  apabila  skala  tersebut  digunakan  untuk mengukur  apa  yang  seharusnya  diukur. Instrumen  yang  valid  berarti  instrumen tersebut  dapat mengukur  apa  saja  yang  seharusnya  diukur  (Sugiyono,  2008:172). Suatu tes atau alat instrumen pengukur dikatakan mempunyai validitas tinggi apabila alat  tersebut  menjalankan  fungsi  ukurnya  atau  memberikan  hasil  ukur  yang  sesuai dengan  pengukuran  penelitian tersebut.  Suatu  alat  ukur  yang  valid  mampu mengungkapkan  data  dengan  tepat  dan  memberikan  gambaran  yang  cermat mengenai data tersebut.
Uji  validitas  dilakukan  dengan  menggunakan  analisis  faktor  konfirmatori (confirmatory  factor  analysis) pada  masing-masing  variabel  laten.  Indikator- indikator  dari  suatu  variabel  dikatakan  valid  jika  mempunyai loading faktor signifikan  pada  (α  =  5%) atau  >  0,50. Instrumen  penelitian  disebut  valid unidimensional  jika  mempunyai  nilai goodness  of  fit  index (GFI)>0,90 (Ghozali, 2005:131).
3.7.2 Uji Reliabilitas Selain  harus  valid,  instrument  juga  harus  reliable  (sejauh  mana  hasil  suatu pengukuran  dapat  diandalkan). Instrument  dikatakan  reliabel  apabila  alat  ukur tersebut  memperoleh  hasil-hasil  yang  konsisten.  Dengan  demikian  instrumen  ini dapat  dipakai  dengan  aman  karena  dapat  bekerja  dengan  baik  pada  waktu  yang berbeda  dan  kondisi  yang  berbeda.  Jadi  reliabilitas  menunjukkan  seberapa  besar pengukuran  dapat  memberikan  hasil  yang  relatif  tidak  berbeda  bila  dilakukan pengukuran kembali terhadap subyek yang sama. Reabilitas konstruk dinilai dengan menghitung  indeks  reliabilitas  instrumen  yang  digunakan  dalam  model  SEM  yang dianalisis.  Pengujian  reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui  konsistensi  ineternal dari indikator-indikator sebuah konstruk yang menunjukkan derajad sampai dimana masing-masing indikator itu mengidentifikasikan sebuah konstruk atau  faktor laten yang umum, atau dengan kata lain bagaimana hal-hal yang spesifik saling membantu menjelaskan  sebuah  fenomena  yang  umum.  Rumus  yang  digunakan  untuk menghitung reliabilitas konstruk ini adalah sebagai berikut (Ghozali, 2005:134):
Construct - reliability = __(Σ Std Loading ) 2 ____ (Σ Std Loading ) 2 + Σ εj
Keterangan:
Standart  Loading diperoleh  langsung  dari standarized  loading untuk  tiap indikator  (dari  perhitungan  AMOS).  εj  adalah measurement  error dari  tiap-tiap indikator. Measurement error sama dengan 1– realibilitas yang dapat diterima adalah 0,70,  bila  penelitian  yang  dilakukan  adalah  eksploratori  maka  nilai  0,60-0,70  pun masih dapat diterima dengan syarat validitas indikator dalam model baik.

## 3.8 Metode Analisis Data
3.8.1 Uji Asumsi SEM
Setelah dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas pada masing-masing variabel laten, maka dilakukan uji asumsi untuk melihat apakah persyaratan yang diperlukan dalam  permodelan  SEM  dapat  terpenuhi.  Prasyarat  yang  harus  dipenuhi  adalah normalitas, outliner , dan multikolinieritas.
a. Uji Normalitas Normalitas  yaitu  sebaran  data  yang  harus  dianalisis  untuk  melihat  apakah asumsi  normalitas  dapat  terpenuhi  sehingga  dapat  diolah  lebih  lanjut  untuk pemodelan SEM ini. Uji normalitas perlu dilakukan baik untuk normalitas terhadap
data  univariant  maupun  normalitas  multivariant  dimana  beberapa  variabel  yang digunakan  sekaligus  dalam  analisis  akhir.  Untuk  menguji  dilanggar  atau  tidaknya asumsi  normalitas,  maka  dapat  dilakukan  dengan  statistik  z  dengan  α  =  5%  untuk skewness dan kurtosisnya dan secara empirik dapat dilihat pada Critical Ratio (CR) dalam assessment of normality . Jika nilai CR berada nilai critical ratio di bawah nilai absolut ±1,956  data  tersebut  berdistribusi  normal,  secara  univariat  atau  multivariat (Ghozali, 2005:128).
b. Uji Outlier Outlier adalah kondisi observasi yang muncul dengan nilai-nilai ekstrim baik secara  univariat  maupun  multivariat  yaitu  muncul  karena  kombinasi  karakteristik unik  yang  dimiliki  dan  terlibat  sangat  jauh  berbeda  dengan  observasi  lainnya. Deteksi  terhadap  multivariant  outliner  dilakukan  dengan  memperhatikan  nilai chi squares pada  derajat  kebebasan  ( degree  of  freedom )  sebesar  jumlah  variabel indikator  pada  tingkat  signifikasi  p < 0,05  (Ghozali,  2005:130).  kasus  yang mempunyai nilai mahalnobis distance lebih besar dari chi squares yang diisyaratkan, maka kasus tersebut adalah multivariate outlier . c. Uji Multikolinearitas
Multikolinearitas  dapat  dilihat  melalui  determinan  matrik  kovarians.  Nilai determinan  matrik  kovarians  yang  sangat  kecil  atau  mendekati  nol,  menunjukkan indikasi  terdapatnya  masalah  multikolinearitas  atau  singularitas,  sehingga  data  itu tidak dapat digunakan untuk penelitian (Tabachruck and Fideti, 1998 dalam Ghozali, 2008:231).
3.8.2 Analisis Structural Equation Modelling (SEM) Analisis  data  dilakukan  dengan  melalui  kegiatan:  mengelompokkan  data sejenis  dalam  suatu  tabel  (tabulasi),  menganalisis  data  dengan  melakukan perhitungan-perhitungan  menurut  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  teknik analisis  yang  digunakan  adalah Structural  Equation  Modelling (SEM)  dengan menggunakan program software AMOS ( Analysis Ofinoment structure ) 18.0.
Sebagai salah satu tehnik multivariate, SEM memiliki karakteristik utama yang membedakan  dengan  teknik  analisis multivariate yang  lain.  Adapun  karakteristik utama dari SEM adalah sebagai berikut. a. Estimasi hubungan ketergantungan ganda ( multivariate dependence relationsip ).
b. Memungkinkan  untuk  mewakili  konsep  yang  sebelumnya  tidak  teramati  dalam hubungan yang ada serta memperhitungkan kesalahan pengukuran dalam proses estimasi.
c. Setelah  uji  asumsi Structural  Equation  Modelling (SEM)  terpenuhi,  maka dilakukan  uji  kelayakan  model.  Untuk  menguji  kelayakan  model  yang dikembangkan  dalam  model  persamaan  struktural,  maka  akan  digunakan beberapa indeks kelayakan model. Adapun kriteria tersebut adalah:
1) χ 2 ( Chi Square Statistic ), nilai chi square yang kecil akan menghasilkan nilai probabilitas  lebih  besar  dari  tingkat  singnifikasi  dan  hal  itu  menunjukkan bahwa  input  matrik  kovarian  antar  prediksi  dengan  sesungguhnya  tidak berbeda secara signifikan;
2) root  Mean  Square  Eror  of  Approximation (RMSEA)  mengukur penyimpangan  nilai  parameter  pada  suatu  model  dengan  matriks  kovarian populasinya.  RMSEA  merupakan  ukuran  yang  mencoba  memperbaiki kecenderungsn statistik chi  square menolak  model  dengan  jumlah  sampel
yang besar. Nilai RMSEA antara 0.05 sampai 0.08 merupakan ukuran yang dapat diterima; 3) goodness  of  Fit  Index (GFI)  digunakan  untuk  menghitung  proporsi ketimbang  dari  varians  dalam  matriks  kovarians  populasi  yang terestimasikan.  Indeks  ini  mencerminkan  tingkat  kesesuaian  model  secara keseluruhan yang dihitung dari residual kuadrat model yang diprediksi dan dibandungkan  dengan  data  yang  sebenarnya.  Nilai  GFI  berkisar  dari  0 sampai  1,0.  nilai  GFI  yang  dikatakan  baik  adalah  lebih  besar  atau  sama dengan 0,90;
4) adjusted  Goodness  of  Fit  Index (AGFI)  adalah  analog  dari  R 2 (R  Square) dalam  regresi  berganda.  Fit  indeks  ini  disesuaikan  terhadap degree  of fredom yang tersedia untuk menguji diterima atau tidaknya model. Tingkat penerimaan model direkomendasikan bila mempunyai nilai sama atau lebih besar dari 0,09;
5) normed Chi Square (CMIN/DF) adalah ukuran yang diperoleh dari nilai chi square dibagi  dengan degree  of  freedom .  Nilai  yang  direkomendasikan untuk menerima kesesuaian model adalah nilai CMIN/DF yang lebih kecil atau sama dengan 2,0 atau 3,0;
6) tuker Lewis Index (TLI) adalah sebuah alternatif incremental fit index yang membandingkan sebuah model yang diuji terhadap sebuah baseline model. Nilai  yang  direkomendasikan  sebagai  acuan  untuk  diterimanya  sebuah model  lebih  besar  atau  sama  dengan  0,09  dan  nilai  yang  mendekati  1,0 menunjukkan model fit yang sangat baik;
7) comperative  Fit  Index (CIF)  juga  dikenal  sebagai Bentler  Comperative Index .  CIF  menggunakan  indeks  kesesuaian  incremental  yang  juga membandingkan  bahwa  model  yang  diuji  memiliki  kesesuaian  yang  baik adalah apabila CIF lebih besar atau sama dengan 0,09.
SEM  memungkinkan  untuk  melakukan  estimasi  atas  sejumlah  persamaan regresi yang berbeda tetapi terikat satu sama lain secara bersamaan, dengan membuat model struktural. Keterkaitan yang ada diantara model struktural ini memungkinkan variabel  dependen  pada  satu  hubungan  berperan  pula  sebagai  variabel  independen pada  hubungan  selanjutnya.  Atau  variabel  yang  sama  akan  berpengaruh  terhadap variabel  independen  yang  berbeda.  Menurut  Ferdinand  (2002),  di  dalam  SEM terdapat langkah-langkah pengembangan model berbasis teori, yaitu:
a. Pengembangan model berbasis teori
Langkah  pertama  yang  dilakukan  dalam  model  persamaan  struktural  adalah mengembangkan model yang memiliki justifikasi model yang kuat. Dalam studi ini,  hal  tersebut  telah  tertuang  dalam  kerangka  konseptual.  Model  persamaan stuktural  (SEM)  merupakan confirmatory  technique .  Pengujian  ini  dapat dilakukan dengan menggunakan SEM,  akan tetapi perlu diketahui bahwa SEM tidak  digunakan  untuk  menguji  pengembangan  kausalitas  yang  memiliki justifikasi teori.
b. Pengembangan diagram jalur ( path diagram ) Pada  langkah  ini,  model  akan  disajikan  dalam  sebuah path  diagram untuk nantinya  dapat  diestimasi.  Dalam  diagram  path  dapat  dibedakan  2  kelompok konstruk yaitu :
1) konstruk eksogen, dalam penelitian ini adalah atribut produk;
2) konstruk  endogen,  kepuasan  adalah  konstruk  endogen  pertama,  loyalitas adalah konstruk edogen kedua.
c. Menterjemahkan diagram jalur ke persamaan Persamaan struktural dibangun dengan pedoman berikut: Variabel endogen = Variabel eksogen + variabel endogen + error Persamaan  yang dihasilkan pada studi ini adalah persamaan (struktural model), karena  tujuan  studi  ini  adalah  ingin  mengetahui  hubungan  kausalitas  antar variabel yang diteliti.
d. Memilih matriks input dan estimasi model Matriks  input  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kovarians.  Teknik estimasi yang digunakan adalah Maximum Likelihod Estimation , dengan 2 tahap yaitu:
1) Teknik Confirmatory Factor Analysis
Terdapat 2 uji dasar antara lain uji kesesuaian dasar dan uji signifikan bobot faktor.
a) Uji Kesesuaian Model ( Goodness of fit test )
Confirmatory  Factor  Analysis yang  digunakan  untuk  menguji unidimensionalitas  dari dimensi-dimensi  yang  menjelaskan  faktor-faktor laten. Pengujian dengan pendekatan sesuai dengan Tabel 3.2 Tabel 3.2 Uji Kesesuaian Model No Goodness of fit indeks Cut of value 1. Chi Square (χ 2 ) Diharapkan kecil 2. RMSEA < 0,08 3. GFI > 0,90 4. AGFI > 0,90 5. CMIN/DF < 2,00 6. TLI > 0,95 7. CFI > 0,95 Sumber : Ferdinand (2002:61) b) Uji signifikasi bobot faktor 1) Nilai lamda atau factor loading 2) Bobot faktor ( Regression Weight ) 2)   Teknik Full Struktural Equation Model
Pengujian Struktural  Equation  Model juga  dilakukan  dengan  2  macam pengujian yaitu :
a) uji kesesuaian model goodness of fit test;
b) uji kausalitas regression weight.
e. Menilai kemungkinan munculnya masalah identifikasi Masalah identifikasi dapat muncul melalui gejala-gejala sebagai berikut :
1) standart error untuk satu atau beberapa koefisien adalah sangat besar;
2) program  tidak  mampu  menghasilkan  matriks  informasi  yang  seharusnya disajikan;
3) munculnya angka-angka yang aneh, seperti varians error yang negatif;
4) muncul korelasi yang sangat tinggi antar koefisien estimasi yang diperoleh.
f. Evaluasi kriteria Goodness of fit
Pada langkah ini kesesuaian model dievaluasi, melalui telaah terhadap beberapa kriteria Goodness  of  fit .  Untuk  tindakan  pertama  yang  dilakukan  adalah mengevaluasi  apakah  data  yang  digunakan  telah  memenuhi  asumsi  SEM. Asumsi-asumsi SEM menurut Ferdinand (2002:65) dapat dibagi menjadi 2 yaitu yang  berkaitan  dengan  model  dan  asumsi  yang  berkaitan  dengan  pendugaan parameter atau pendugaan hipotesis.
g. Interpretasi dan identifikasi model
Langkah yang terakhir adalah menginterpretasikan model dan modifikasi model bagi  model-model  yang  tidak  memenuhi  syarat  pengujian  yang  dilakukan. Setelah  model  diestimasi,  residualnya  harusnya  kecil  atau  mendekati  nol  dan distribusi frekuensi dan kovarian residual harus bersifat simetrik.

## 4. HASIL PENELITIAN
4.1 Analisis Penelitian
4.1.1 Uji Validitas Konstruk Eksogen
Uji  validitas  ditujukan  untuk  mengetahui  apakah  alat  ukur  yang  digunakan benar-benar  tepat  untuk  mengukur  objek  (instrumen)  yang  diukur.  sebaliknya  uji reliabilitas bertujuan untuk mengetahui keandalan alat ukur atau dengan kata lain alat ukur tersebut konsisten jika digunakan untuk mengukur objek yang sama lebih dari dua kali. Suatu instrumen penelitian dikatakan valid apabila instrumen tersebut dapat mengukur serta mengungkapkan data dari variabel-variabel yang diteliti secara tetap. Uji  validitas  indikator-indikator  dengan  analisis  faktor  konfirmatori  dalam menkonstruksi keempat variabel  laten  dalam  model  persamaan  struktural (yaitu risiko  pembelian,  harga  terhadap  kualitas,  kontrol  perilaku,  norma  subjektif  dan kinerja dilakukan terpisah; yaitu: (1) uji validitas konstruk untuk variabel eksogen, dan (2) uji validitas konstruk variabel endogen. Hasil uji validitas konstruk variabel eksogen dan variabel endogen dapat dijelaskan sebagai berikut.
a. Uji Validitas Konstruk untuk Variabel Eksogen
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Konstruk Indikator Nama Indikator Loading Faktor X13 Risiko Pembelian (X1) 0,699 X12 Risiko_Pembelian (X1) 0,716 X11 Risiko_Pembelian (X1) 0,590 X23 Harga terhadap_ Kualitas (X2) 0,660 X22 Harga terhadap_ Kualitas (X2) 0,597 X21 Harga terhadap_ Kualitas (X2) 0,742 X33 Kontrol Perilaku_ (X3) 0,527 X32 Kontrol Perilaku_ (X3) 0,653 X31 Kontrol Perilaku_ (X3) 0,597 X43 Norma Subjektif_ (X4) 0,684 X42 Norma Subjektif_ (X4) 0,628 X41 Norma Subjektif_ (X4) 0,652 X53 Integritas_(X5) 0,736 X52 Integritas_(X5) 0,558 X51 Integritas_(X5) 0,611
Variabel  yang  dapat  digunakan  sebagai  indikator  dari  variabel  eksogen, ditunjukkan dari nilai loading factor atau koefisien lamda masing-masing indikator yang  disajikan  pada  Tabel 4.1 dengan  ketentuan seluruh  variabel  laten  yang dikonstruksi  oleh  indikator-indikatornya  memiliki  nilai loading >  0,5  pada  tingkat signifikansi, α=0,05; dengan ketentuan besarnya CR harus lebih besar dari 1.96 atau nilai signifikansi lebih kecil dari 0.05 maka indikator-indikator ini sesuai dianalisis
dengan CFA ,  dengan  kata  lain  indikator-indikator  valid  dalam  mengukur  skor variabel latennya.
b. Uji Validitas Konstruk untuk Variabel Endogen
Hasil uji konstruk eksogen disajikan kriteria model serta nilai kritisnya. Hasil uji  konstruk  variabel  kinerja  (Y)  dievaluasi  berdasarkan goodness  of  fit  indices . Model CFA menunjukkan nilai yang memenuhi kriteria goodness fit yang dijelaskan Tabel 4.2 Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Konstruk Endogen Indikator Nama Indikator Loading Faktor Y1 Minat Pembelian_ (Y) 0,615 Y2 Minat Pembelian_ (Y) 0,632 Y3 Minat Pembelian_ (Y) 0,683 Y4 Minat Pembelian_ (Y) 0,623 Z5 Sikap_(Z) 0,637 Z4 Sikap_(Z) 0,646 Z3 Sikap_(Z) 0,514 Z2 Sikap_(Z) 0,677 Z1 Sikap_(Z) 0,746
Variabel yang dapat digunakan sebagai indikator dari variabel minat pembelian dan sikap ditunjukkan dari nilai loading factor atau koefisien lamda masing-masing indikator  yang  disajikan  pada  Tabel 4.2 dengan  ketentuan Seluruh  variabel  laten yang  dikonstruksi  oleh  indikator-indikatornya  memiliki  nilai loading >  0,5  pada tingkat  signifikansi,  α=0,05; dengan  ketentuan  besarnya  CR  harus  lebih  besar  dari 1,96 atau nilai signifikansi lebih kecil dari 0.05 maka indikator-indikator ini sesuai dianalisis dengan CFA , dengan kata lain indikator-indikator valid dalam mengukur skor variabel latennya.
4.1.2 Uji Reliabilitas
Hasil  uji  reliabilitas  terhadap  kemampuan  indikator-indikator  dalam mengkonstruksi variabel laten dapat dilihat dari nilai construct reliability (Lampiran 6) dijelaskan pada Tabel 4.3 berikut.
Tabel 4.3 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas No. Variabel Koefisien Alpha Keterangan 1. Risiko pembelian (X1) 0,709 Reliabel 2. Harga terhadap kualitas (X2) 0,707 Reliabel 3. Kontrol perilaku (X3) 0,720 Reliabel 4 Norma subjektif (X4) 0,793 Reliabel 5. Integritas (X5) 0,762 Reliabel 6 Sikap (Z) 0,774 Reliabel 7 Minat Pembelian (Y) 0,743 Reliabel
Dengan demikian indikator-indikator telah  reliabel membentuk variabel laten yang diwakilinya dengan cukup baik. Berdasarkan hasil uji instrumen data tersebut dapat disimpulkan bahwa skor variabel-variabel penelitian yang bersifat laten telah dapat  diestimasi  dengan  valid  dan  reliabel  oleh  indikatornya  masing-masing,  dan telah  bersifat  interval,  sehingga  dengan  demikian  dapat  digunakan  sebagai  input untuk analisis persamaan struktural.

## 4.2 Hasil Analisis Data
4.2.1 Evaluasi Asumsi Structural Equation Modelling (SEM)
Evaluasi asumsi SEM ini dibedakan atas empat macam, yaitu: ukuran sampel, uji outliers dan uji normalitas.
a. Ukuran Sampel
Dalam pemodelan SEM ukuran sampel yang harus dipenuhi ada dua macam, yaitu  Ukuran  sampel  untuk  estimasi  ML  harus  minimal 5  x jumlah  variabel  yang diamati  (Stevens,  1996). Penelitian  ini  menggunakan  5  variabel  berarti  jumlah sampel  24  x  5  =  120  sampel. Dengan  jumlah  sampel  sebanyak 120 konsumen VCD/DVD  musik  bajakan  maka  sampel  dalam  penelitian  ini  sudah  memenuhi asumsi tentang jumlah sampel.
b. Hasil Uji Outlier Uji outlier merupakan  penelusuran  data  yang  ekstrim  yang  berbeda  dengan pengamatan  data  lainya,  baik  untuk  sebuah  variabel  tunggal  ataupun  variabel- variabel  kombinasi (Hair  et  al, 1998:321). Outliers adalah  observasi  yang  muncul dengan  nilai-nilai  ekstrim  baik  secara  univariat  maupun  secara  multivariat  yaitu muncul  karena  kombinasi  karakteristik  unik  yang  dimiliki  dan  terlihat  sangat  jauh berbeda  dari  observasi-observasi  lainnya.  Apabila  terjadi outliers dapat  dilakukan perlakukan  khusus  pada outlier- nya  asal  diketahui  bagaimana  munculnya outliers tersebut.  Deteksi  terhadap multivariate  outlier dilakukan  dengan  memperhatikan nilai Mahalanobis  distance .  Kriteria  yang  digunakan  adalah  berdasarkan  nilai Chi Squares pada  derejat  kebebasan  ( degree  of  freedom) sebesar  jumlah  variabel indikator pada tingkat signifikansi p < 0,05 (Ghozali, 2005: 130). Hasil  uji outliers pada  penelitian  (Lampiran  4)  nampak  pada Malahanobis distance atau Mahalanobis d-squared. Untuk menghitung nilai Malahanobis distance berdasarkan nilai Chi squares pada derajat bebas 15 (jumlah variabel indikator) pada tingkat p < 0,05 (χ 2 15, 0,05) adalah sebesar 36,415 (berdasarkan Tabel distribusi χ 2 (15,  0,05).  Jadi  data  yang  memiliki  jarak Mahalanobis  distance lebih  besar  dari 36,415 adalah multivariate outlier. Hasil uji outlier pada Lampiran 4 menunjukkan bahwa tidak ada satupun kasus yang memiliki nilai Malahanobis distance lebih besar dari  36,415 maka  dapat  disimpulkan  tidak  ada multivariate  outlier dalam  data penelitian. c. Uji Normalitas Uji  normalitas  bertujuan  untuk  mengukur  kenormalan  data  secara  univariat maupun  multivariat.  Pengujian  asumsi  normalitas  dilakukan  dengan  menghitung statistik-z  untuk skewness dan  kurtosis  data,  yaitu  dilihat  dari Critical  Ratio  (CR) dalam assessment of normality . Pada α = 5%, jika nilai CR berada nilai critical ratio di bawah nilai absolut ±1,96 data tersebut berdistribusi normal, secara univariat atau multivariat  (Ghozali,  2005:128).  Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  nilai  CR  pada matriks kovarians data variabel-variabel penelitian disajikan dalam Tabel 4.6.
Tabel 4.4 Critical Ratio Variabel Penelitian Variable min max skew c.r. kurtosis c.r. Z1 2,000 5,000 ,059 ,264 -,219 -,489 Z2 2,000 5,000 -,035 -,154 -,369 -,825 Z3 2,000 5,000 ,001 ,002 -,239 -,534 Z4 2,000 5,000 ,359 1,607 -,228 -,510 Z5 2,000 5,000 -,393 -1,758 -,402 -,899 Y4 2,000 5,000 -,056 -,251 -,245 -,547 Y3 2,000 5,000 ,114 ,508 -,477 -1,068 Y2 2,000 5,000 -,230 -1,027 -,171 -,383 Y1 2,000 5,000 -,105 -,472 -,273 -,611 X51 2,000 5,000 -,153 -,686 -,265 -,592 X52 2,000 5,000 -,008 -,037 -,317 -,708 X53 2,000 5,000 ,004 ,019 -,226 -,506 X41 2,000 5,000 -,029 -,131 -,229 -,513 X42 2,000 5,000 ,029 ,130 -,267 -,597 X43 2,000 5,000 ,165 ,739 -,369 -,825 X31 2,000 5,000 -,208 -,932 -,216 -,482 X32 2,000 5,000 -,150 -,671 -,273 -,611 X33 2,000 5,000 -,377 -1,686 -,298 -,667 X21 2,000 5,000 -,178 -,795 -,333 -,744 X22 2,000 5,000 ,139 ,620 -,212 -,475 X23 2,000 5,000 ,028 ,127 -,261 -,583 X11 2,000 5,000 -,077 -,343 -,234 -,522 X12 2,000 5,000 -,298 -1,335 -,255 -,570 X13 2,000 5,000 ,347 1,550 -,370 -,826 Multivariate 21,630 1,354
Data variabel-variabel penelitian, seluruhnya memiliki nilai critical ratio yaitu memberikan  nilai  1,354  terletak  antara -1,96 ≤ CR ≤1,96.  Ini  membuktikan  tidak terjadi  pelanggaran  asumsi  normalitas  SEM  pada  input  data  penelitian  ini atau dikatakan bahwa data multivariate normal.
d. Multikolinieritas
Gejala  multikolinieritas  dapat  diindikasikan  dari  determinan  matriks  varians- kovarians data variabel eksogen. Nilai determinan  yang kecil mengindikasi adanya gejala  multikolinieritas.  Jika  hal  itu  terjadi,  maka  data  itu  tidak  dapat  digunakan untuk penelitian (Ghozali, 2007:230). Hasil uji menunjukkan bahwa nilai determinan matriks  varians-kovarians  = 0,120  jauh  diatas  nol dan  dapat  digunakan  sebagai ukuran indikasi bahwa tidak terjadi multikolinieritas pada data yang dianalisis.

## 4.2.2  Analisis Structural Equation Modelling

## Gambar 4.1 Hasil Uji SEM
c. Uji Kesesuaian Model (Goodness of Fit Test)

## Tabel 4.5 Indeks Kesesuaian SEM
Goodness of fit Indices Cutt of value Hasil Model Keterangan Chi Square Diharapkan kecil 627,724 Good fit Significane Probality ≥ 0,05 0,000 Good fit RMSEA ≤ 0,08 0,078 Good fit GFI ≥ 0,90 0,958 Good fit AGFI ≥ 0,90 0,954 Good fit CMIN/DF ≤ 2,00 1,257 Good fit TLI ≥ 0,95 0,589 Marginal CFI ≥ 0,95 0,637 Marginal Sumber : Data Primer diolah
d. Uji Kausalitas
Tabel 4.6 Hasil Pengujian Kausalitas No. Variabel Koefisien Jalur CR Probabilitas Keterangan 1. X1 – Z 0,091 2,569 0,020 Signifikan 2. X2 – Z -0,018 -0,118 0,906 Tidak Signifikan 3. X3 – Z 0,048 2,341 0,003 Signifikan 4. X4 – Z -0,013 -2,052 0,008 Signifikan 5. X5 – Z 0,560 2,737 0,006 Signifikan 6. Z – Y 0,964 5,592 0,000 Signifikan Sumber : Data Primer diolah

## 4.3 Pembahasan
4.3.1 Pengaruh  Risiko  Pembelian  Terhadap  Sikap  Konsumen  dalam  Membeli VCD/DVD musik Bajakan
Risiko  pembelian  dari  sudut  pandang  pelanggan  dapat  digambarkan  sebagai alternatif perbandingan dalam membeli suatu produk Risiko pembelian ditinjau dari sisi  keputusan  pembelian  merupakan  aspek  penting  dalam  pemalsuan  produk. Membeli  produk  palsu  dianggap  berisiko  jika  dinilai  dari  jumlah  uang  yang  akan hilang apabila terjadi kerusakan, kurangnya kualitas dan adanya risiko sosial. Risiko dapat  dilihat  melalui  komunikasi  yang  efektif,  dianggap  sebagai  kompetensi pemasaran yang mampu meningkatkan kepuasan pembeli.
Hasil  pengujian  hipotesis menunjukkan  risiko  pembelian  berpengaruh signifikan  terhadap  terhadap  sikap  konsumen  dalam  membeli  VCD/DVD  musik bajakan.  Hal ini menunjukkan bahwa  risiko pembelian terhadap  VCD/DVD musik bajakan  tetap  diketahui  oleh  konsumen  dalam  membeli  CD  bajakan.  Tetapi  hasil koefisien  pengaruh  yang  positif  menunjukkan  bahwa  meskipun  riisko  pembelian semakin tinggi tetapi konsumen tetap bersikap positif dalam pembelian  VCD/DVD musik  bajakan.  Hal  itu  menunjukkan  bahwa  masyarakat  Kota  Jember  meskipun mengetahui  risiko  membeli  VCD/DVD  musik  bajakan  tetap  saja  memiliki  sikap positif  bahkan  menimbulkan  keinginan  untuk  membeli  VCD/DVD  musik  bajakan. Hal  itu  dikarenakan  konsumen  yang  merupakan  masyarakat  Kota  Jember  tidak mempedulikan  risiko  pembelian  VCD/DVD  musik  bajakan  tetapi  mengejar pemenuhan kesenangan terhadap VCD/DVD musik bajakan.
Hal  itu  didukung  oleh  profil  responden pembeli VCD/DVD  musik bajakan dengan gender sebagian  besar  adalah  laki-laki dan  mahasiswa  yang  tergolong berpendidikan  tinggi. Schiffman  dan  Kanuk  (2009)  mengemukakan  bahwa konsumen yang memiliki status pendidikan yang lebih tinggi akan menjadi inovator tetapi  mereka  akan  tetap  memperhatikan  kualitas  produk  tersebut  karena menggunakan penghasilan sendiri untuk membelinya.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian De  matos et  al. (2007), menyebutkan  bahwa  konsumen  yang    memiliki  persepsi positif  terhadap risiko terhadap produk palsu, lebih menunjukkan sikap  yang mendukung tehadap produk palsu tersebut. Akan tetapi hasil penelitian ini tidak mendukung teori Albers-Miller (1999) menemukan peran yang signifikan dari perceived risk dari membeli produk palsu. Beberapa kemungkinan resiko yang akan di dapat bahwa kualitas produk tidak sebaik  produk  aslinya,  tidak ada  garansi  dari  penjual,  tidak memberi keuntungan moneter,  tidak  seaman  produk  asli,  memilih  produk  palsu  akan  mempengaruhi bagaimana cara pandang orang lain terhadap pengguna, konsumen akan buang-buang waktu dan merasa tidak nyaman.
Implementasi  hasil  penelitian  ini  menjelaskan  bahwa  risiko  pembelian merupakan  risiko  yang  akan  diterima  oleh  konsumen  dalam  membeli  VCD/DVD musik bajakan. Adapun risiko yang seharusnya diperhatikan oleh konsumen trenaya justru  tidak  menjadi  pertimbangan  konsumen  dalam  membeli  VCD/DVD  musik bajakan.  Hal  itu  berarti  konsumen  yang  merupakan  masyarakat  Kota  Jember memiliki tidka mempertimbangkan risiko karena pada umumnya harga  VCD/DVD musik  bajakan  murah  dan  tidak  merasa  keberatan  jika  mudah  rusak  asalkan  dapat mengoleksi musik yang diinginkan. Hasil yang sama dnegan penelitian sebelumnya menunjukkan  bahwa  dimananpun  dna  kapanpun  apabila  aturan  dan  hukum VCD/DVD  musik  bajakan  tidka  sitetapkan  secara  tegas  konsumen  akan  tetap  sjaa membeli VCD/DVD musik bajakan.

## 4.3.2 Pengaruh  Harga  terhadap  Kualitas  Produk  terhadap  Sikap  Konsumen dalam Membeli VCD/DVD musik Bajakan
Harga atas kualitas produk diartikan jika harga produk murah maka kualitasnya rendah  dan  begitu  juga  sebaliknya.  Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa harga terhadap  kualitas  produk  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen dalam membeli VCD/DVD musik bajakan.
Adanya pengaruh  yang tidak signifikan menunjukkan bahwa konsumen yang percaya  pada  hubungan  kualitas  dan  harga, tetapi  tidak  mengindahkan  lagi  dalam membeli VCD/DVD musik bajakan.  Hal itu tidak sesuai dnegan temuan De matos et al. (2007)  memiliki  hasil yang  sama yaitu konsumen  yang menganggap harga sebagai indikator  untuk  mengetahui  kualitas tetap  memiliki sikap  mendukung terhadap produk palsu. Ciri  utama  dari  produk palsu  adalah  produk  tersebut  dijual dengan  harga  rendah  tapi  dengan  kualitas  lebih  buruk. Hubungan  harga  dan  risiko merupakan  faktor  penting  yang  berkaitan  dengan  sikap  konsumen  terhadap pemalsuan produk (Huang et al., 2004). Hasil penelitian ini tidak mendukung penemuan Ing et al., (2010) mengatakan konsumen  membeli  produk  palsu  karena  fokus  pada  harga  yang  rendah  dan kurangnya  pengorbanan  dari  segi  keuangan  dapat  mempengaruhi  permintaan terhadap produk palsu.
Adanya perbedaan hasil penelitian ini dengan sebelumnya menunjukkan bahwa harga tidak menjadi fokus utama konsumen Kota Jember dalam membeli VCD/DVD musik bajakan. Sedangkan mutu dan kualitas di Indonesia saat ini masih berkaitan dengan harga yang diberikan sehingga dapat menjadi patokan bagi konsumen untuk mengukur kualitas.

## 4.3.3 Pengaruh  Kontrol  Perilaku  terhadap  Sikap  Konsumen  dalam  Membeli VCD/DVD musik bajakan
Kontrol  perilaku sebagai keyakinan seseorang tentang  kemungkinan perilaku yang  mungkin  terjadi. Persepsi  kemampuan  diri  untuk  mengawasi  dan  menguasai perilaku terhadap suatu permasalahan. Hal ini mengacu pada kepercayaan individu tersebut dalam keinginannya untuk melaksanakan suatu perilaku.
Hasil  pengujian  hipotesis  menunjukkan  bahwa  kontrol  perilaku  berpengaruh signifikan secara  positif  mempengaruhi sikap konsumen  terhadap  pembelian VCD/DVD musik bajakan. Hasil ini mendukung penelitian Kwong dan Lee (2002) sebelumnya yang menyatakan bahwa konsumen memiliki keyakinan untuk membeli VCD/DVD  musik  bajakan.  Hal  itu  menunjukkan  bahwa  adanya kepercayaan individu tersebut dalam keinginannya untuk melaksanakan suatu perilaku termasuk membeli  VCD/DVD  musik  bajakan. .Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  adanya kecenderungan konsumen untuk membeli VCD/DVD musik bajakan karena adanya keyakinan dalam menggunakan produk tersebut.
Hasil  penelitian  ini  konsiten  dengan  penelitian  Kartikasari  (2012)  yang menunjukkan  bahwa kontrol  perilaku  berpengaruh  signifikan secara  positif mempengaruhi sikap konsumen terhadap pembelian VCD/DVD musik bajakan.

## 4.3.4 Pengaruh  Norma  Subjektif  terhadap    Sikap  Konsumen  dalam Membeli VCD/DVD musik bajakan
Norma  subjektif merupakan  penentu dasar minat  pembelian dan  dapat digunakan  untuk  memprediksi  perilaku aktual.  LaRose  dan  Kim  (2007) mendefinisikannya  sebagai  keinginan  untuk  melakukan perilaku  tertentu yang berhubungan dengan pihak pemberi motivasi untuk mematuhi perilaku tersebut. Hasil  analisis  dan  pengujian  hipotesis  menunjukkan  norma  subjektif berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam  membeli  VVCD/DVD musik bajakan. Konsumen yang perilakunya diterima oleh keluarga maupun teman- teman  mereka  dalam  VCD/DVD  musik  bajakan , menunjukkan  sikap  yang tidak mendukung terhadap VCD/DVD musik bajakan . Hal itu menunjukkan bahwa adanya norma  subjektif  dari  konsumen  akibat  masukan  dari  keluarga  dan  teman-teman sekitar membuat konsumen bersikap negatif dan tidak berminat membeli VCD/DVD musik bajakan.
Hasil ini konsisten dengan penelitian sebelumnya oleh De matos et al. (2007) bahwa konsumen karena adanya dukungan teman-teman dan keluarga memiliki sikap negatif terhadap keputusan untuk membeli produk palsu memiliki sikap yang tidak mendukung terhadap penggunaan produk palsu. Hasil ini juga sesuai dengan temuan Penz dan  Stöttinger (2005) dalam penelitiannya mengatakan tekanan normatif pada individu memainkan peranan  penting  pada  pembentukan niat dan  perilaku  untuk membeli.  Ini adalah  fungsi  dari keyakina nnormatif yaitu  untuk mengekspresikan persepsi  konsumen dari yang  relevan di  pikiran  orang  tentang apakah  harus  atau tidak harus membeliproduk palsu.

## 4.3.5 Pengaruh  Integritas  terhadap  Sikap  Konsumen  dalam  Membeli VCD/DVD musik bajakan
Integritas merupakan tingkat pertimbangan etis individu dengan ketaatan pada hukum.  Individu  mungkin  merasionalisasi  tindakan  penggunaan  produk  palsu  dan tidak melihat perilaku ini sebagai tindakan tidak etis. Hasil pengujian menunjukkan bahwa integritas berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli VCD/DVD musik bajakan.
Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  integritas  berpengaruh  signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Hal ini berarti konsumen  yang memiliki integritas pada dirinya  sendiri lebih memiliki sikap  yang mendukung VCD/DVD  musik  bajakan.  Integritas digunakan untuk  menilai kepercayaan,  kejujuran,  ketergantungan, kehandalan,  dan kesadaran karyawan  dan pelamar kerja.
Hasil ini mendukung penelitian sebelumnya dari De matos et al. (2007) yaitu konsumen  yang  menganggap  penting  nilai-nilai  seperti  kejujuran,  kesopanan  dan tanggung  jawab  cenderung  memiliki  sikap  negatif  terhadap  produk  palsu. Wilcox et.al (2009)  mengatakan  bahwa  konsumsi  terhadap  produk  palsu  dapat  di  anggap sebagai masalah etika sosial, dimana pilihan untuk mengkonsumsi dapat di nilai dari segi  moralitas.  Moralitas  mengacu  pada  persepsi  apakah  mengkonsumsi  produk palsu mendukung kegiatan ilegal atau tidak.
Selain  itu, Belk et.al (2005)  mengatakan  bahwa  meskipun  sikap  etis  sangat penting,  namun  konsumen  mengatasi  konflik  dengan  membenarkan  tindakannya untuk  menggunakan  produk  palsu.  Contohnya,  konsumen  yang  membeli  pakaian branded palsu  menganggap  tindakannya  sebagai  kejahatan  kecil  karena  tidak menimbulkan efek serius bagi dirinya (Belk et al., 2005). Hal ini berarti konsumen
VCD/DVD musik bajakan memang kurang menghargai hak cipta produk musik, oleh karena itu perusahaan wajib menekankan nilai-nilai etis yang kuat kepada konsumen danmenunjukkancitra perusahaan yang baik dan memegang nilai-nilai tersebut.

## 4.3.6 Pengaruh  Sikap  Konsumen  dalam  Membeli  VCD/DVD  musik  bajakan terhadap Minat Pembelian
Konsumen  yang  menunjukkan  sikap  mendukung  VCD/DVD  musik  bajakan akan memiliki minat pembelian terhadap VCD/DVD musik bajakan . Hasil tersebut sama  seperti  penelitian  terdahulu  oleh  De  matos et  al. (2007),  yang  membuktikan bahwa sikap  berkorelasi  dengan  minat  pembelian  walaupun  prediktor  yang mendukung sikap tidak memiliki pengaruh langsung terhadap minat pembelian . Ini adalah bukti peran mediator mempengaruhisikap dan kemudian minat pembelian . Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa sikap konsumen untuk membeli VCD/DVD  musik bajakan mempengaruhi minat  pembelian. Schiffman etal. (2001) menjelaskan arti sikap sebagai ungkapan perasaan batin yang mencerminkan apakah seseorang  melihat  sesuatu  yangmenguntungkan  atau  tidak  menguntungkan dan perilaku konsumen dapat dipengaruhi dan mengubah sikap mereka. Perubahan sikap dapat  terjadi, secara  alami  dapat  dibentuk, dipelajari  dan dipengaruhioleh  perilaku masa  laludan  informasi  dari  sumber  lain. Penelitian  Kwong et  al. (2002) yang  di dasari  oleh  model TPB  menunjukkan  bahwa minat  pembelian mempengaruhi perilaku aktual. Niat untuk melakukan perilaku ditentukan oleh sikap konsumen. Hal ini  dapat  disimpulkan,  konsumen yang  menunjukkan  sikap  mendukung  terhadap penggunaan VCD/DVD  musik bajakan  lebih  memiliki  kecenderungan membeli VCD/DVD musik bajakan.
Rangkuman hasil  pengujian  hipotesis  disajikan  dalam  tabel  4.7 Rangkuman Hasil  Pengujian.  Berdasarkan  Rangkuman  Hasil  Pengujian  diketahui  bahwa  dari enam hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian,  sebanyak  lima hipotesis  yang diterima dan satu hipotesis ditolak. Lima hipotesis yang diterima adalah hipotesis 1, 3, 4, 5, dan 6 Sedangkan hipotesis yang ditolak adalah hipotesis 2.
Tabel 4.7 Rangkuman Hasil Pengujian No. Hipotesis Penelitian Keterangan 1. Risiko  pada  pembelian  VCD/DVD  musik  bajakan  berpengaruh signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam  pembelian  VCD/DVD musik bajakan. Diterima 2. Harga atas kualitas produk konsumen berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Ditolak 3. Kontrol  perilaku  konsumen  berpengaruh  signifikan terhadap  sikap konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Diterima 4. Norma  subjektif    berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Diterima 5. Integritas  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen  dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Diterima 6. Sikap  konsumen  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap  konsumen dalam pembelian VCD/DVD musik bajakan. Diterima

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Risiko  pembelian berpengaruh  signifikan  terhadap sikap  konsumen  dalam membeli CD musik bajakan. Hasil ini mendukung (menerima) hipotesis pertama
pada  penelitian  ini  yang  menyatakan risiko  pembelian berpengaruh  signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan
2. Harga  terhadap  kualitas  tidak berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan. Hasil ini menolak hipotesis kedua pada  penelitian  ini  yang  menyatakan harga  terhadap  kualitas berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan
3. Kontrol perilaku berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD  musik  bajakan.  Hasil  ini  mendukung  (menerima)  hipotesis ketiga pada penelitian ini yang menyatakan kontrol perilaku berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan
4. Norma subjektif berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD  musik  bajakan.  Hasil  ini  mendukung  (menerima)  hipotesis keempat pada penelitian ini yang menyatakan norma subjektif berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan
5. Integritas berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap sikap  konsumen  dalam membeli  CD  musik  bajakan.  Hasil  ini  mendukung  (menerima)  hipotesis kelima pada penelitian  ini  yang  menyatakan integritas berpengaruh  signifikan  terhadap sikap konsumen dalam membeli CD musik bajakan
6. Sikap berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap minat  pembelian  dalam membeli CD musik bajakan. Hasil ini mendukung (menerima) hipotesis keenam pada  penelitian  ini  yang  menyatakan sikap berpengaruh  signifikan  dan  positif terhadap minat pembelian dalam membeli CD musik bajakan.
5.2 Saran
Saran yang dapat diberikan kepada konsumen, produsen CD musik dan peneliti selanjutnya, yaitu:
a. Produsen  kaset  music di  Indonesia  khususnya  untuk  daerah  Jember,  yaitu mereka  harus  mampu  membedakan  konsumen  yang  memiliki    kecenderungan untuk membeli produk palsu dan tidak mengerti hukum dna harga murah tanpa memperhatikan kualitas barang. Oleh karena itu, produsen kaset harus memiliki strategi  pemasaran  tentang  harga  agar  supaya  penetapan  harga  kaet  dapat dijangkau  oleh  semua  lapisan.  Selain  itu,  hukum  tentang  produk  palsu  dan pembajakan  hendaknya lebih  diperhatikan  dan  produsen  kaset  segera melaporkan  kalau  ada  yang  membajak  kase  musiknya.  Selain  itu,  harga  yang ditetapkan  hendaknya  lebih  terjangkau  dan  sesuai  dengan  kualitas  serta memperhatikan  mutu  yang  dapat  membedakan  jenis  kaset  yang  beredar  di pasaran. Untuk marketing manager di perusahaan-perusahaan recording  music album, startegi  pemasaran music  store lebih  menekankan  pada  keuntungan- keuntungan  yang akan di dapat bila konsumen membeli CD original sehingga hasil penjualan meningkat.
b. Penelitian selajutnya dapat mengukur variabel dengan indikator lain misalkan motivasi. Penelitian selanjutnya dapat menambah variabel-variabel lain, sebagai variabel  motivasi  dan  dapat  menggunakan  tehnik  sampling  yang  lain.  untuk meningkatkan  jumlah  sebaran  sampel  dalam  penelitian  dengan  harapan memperoleh karakteristik demografi yang lebih beragam serta lebih mendekati karakteristik  populasi,  sehingga  hasil  yang  didapat  akan  mendekati keadaan yang  sebenarnya.  Selanjutnya,  penelitian  dapat  dilakukan  tidak  hanya  dengan pengunjung tetapi di tempat lain, misalnya di universitas.

## DAFTAR PUSTAKA
Ajzen,  I dan  Feishben.  M. Fishbein. 1980. Belief. Attitude. Intention andBehavior: An Introduction to Theory and Research . Addison-Wesley. Boston Ajzen, I dan Madden. 1986. Deterrence and Incapacitation: Estimating the Effects of CriminalSanctions on Crime Rates . National Academy of Science.Washington Ajzen, I. 1989. From Intentions to Actins: A theory of Planned Behavior. in J. Kuhl and  J.  Bechmann  (eds.). Action-Control:  From  Cognition  to  Behavior . Springer.Heidelberg. pp. 11-39 Al-Rafee,  S  dan  Cronan,  T.  2006.  Factors  That  Influence  The  Intention  To  Pirate Software And Media. Journal of Business Ethics . Vol. 15. Spring. hal. 14-22. Altinkemer  dan  Guan.  K,  2003. White-Collar Criminality. American Sociological Review 5:1-12 Ang,  S.  dan  Cheng  P.S.  2001.  Spot  The  Difference:  Consumer  responses  Toward Counterfeits. Journal of Consumer Marketing . Vol.18. No.3. pp.219-235. Aqueveque, Claudio. 2006. Extrinsic Cues and Perceived Risk: The Influence of Consumption Situation”. Journal of Consumer Marketing . Vol. 23 No. 5. pp. 237-247.
Assael ,  Henry.  2001. Consumer  Behavior  6  th.  Edition .  New  York:  Thomson-. Learning. Azwar,  Saifuddin,  2005,  Sikap  Manusia:  Teori  dan  Pengukurannya.  Cetakan Kedelapan, Pustaka Pelajar, Yogyakarta.Andi Offset.
Bassili dan Brown, 2005. A Theory of Differential. American Association Journal. p.131-134.
Bearden Douglas A. and Christy A. Visher. 1989. Sex and  Involvement in Deviance/Crime: A Quantitative Review of the Empirical Literature. American Sociological Review 45:691-701. Bian, K.L dan Veloutsou. 2007. Symbolic Purchase in Sport: The Role of Self-Image Congruence and Perceived Quality. Management Decision . Vol. 47 No 1. pp. 85-99.
Bobbitt dan Dabholkar, PA.  2001. A Measure of Service Quality for Retail Stores: Scale  Development  and  Validation. Journal  of  the  Academy  of  Marketing Science 24 (1): 3–16. Brucks, Zeithaml dan Naylor.M. 2000. The Effect of Store Name. Brand Name. and Price Discounts on Consumers’ Evaluations and Purchase Intentions” . Journal of Retailing . Vol. 74(3). pp. 331-352. Bryce, X. dan Rutter. 2005. Quality Attributes and Quality CuesEffective Communication in the UK Meat Supply Chain”. British Food Journal . Vol. 102 No.3. pp. 230.
Chaudhry, P.E dan Wash. M.G. 2005. Intelectual Property Rights Changging Levels Protection Under GATT. The Columbia Journal of World Business Fall.pp.64- 68.
Chaudhury,  P.E. 2000.  An  Assestment  of  The  Impactof  Courterfeiting  in Internasional  Markets:  The  Piracy  Paradox  Persist. The  Columbia  Journal  of Bussiness. Fall.pp.34-48.
Cooper, Donald dan Emory. William. 1995. Metode Penelitian Bisnis . Edisi Kelima. Jilid Satu. Erlangga. Jakarta. Dholakia U.M.,  2001. Managing  Brand  Equity,  The  Free  Press,  New  York,  NY.
Algesheimer. Journal of Marketing . Vol. 81. p 21 – 49.
Dholakia, U.M. and Hermann. A. 2005. The Social Influence Of Brand Community: Evidence From European Car Clubs. Journal of Marketing . Vol. 69. p 19 – 39 Dimyati,  Mohamad.  2009. Relationship  Marketing  Evaluasi  dan  Paradigma Pergeseran dan Pemasaran. Malang : Inside Global. Durianto, Darmadi dan C. Liana. 2004. Analisis Minat pembelian Televisi Softener Soft & Fresh di Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan  Consumer Decision Model. Jurnal Ekonomi Perusahaan , Vol. 11, No. 1, pp.35-55 Eisend dan Schuchert-Guler.2006, Correlates of Internet Software Piracy.” Journal of Contemporary Criminal Justice 17:369-382 Eisend, M. Schuchert-Güler. P. 2007. Explaining Counterfeit Purchases: a Review and Preview Academy of Marketing. Science Review .Vol. 2006 No.12
Engel, Blackwell  dan  Miniar.  1995.
Customer  Behaviour . USA  :  John  Wiley  and
Sons Hic
Ferdinand, Agusty.  2002. Structural  Equation  Modelling  Dalam  Penelitian Manajemen. Edisi 2 . Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Gentry, J.W.Putrevu. S.. Shultz. C. II. Commuri. S. 2001. How Now. Ralph Lauren? The  Separation  of  Brand  and  Product  in  a  Counterfeit  Culture. Advances  in Consumer Research .Vol. 28 No.1 pp.258-65
Ghozali, Imam.  2005. Model  Persamaan  Structural  Konsep  dan  Aplikasi  degan Program AMOS versi 5.0. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Golfetto, A  dan  Gibbert,H. 2006  .  The Relationship of  the  Visual Element  of  an Advertisement to Service Quality Expectations and Source Credibility. Journal of Services Marketing . Vol. 20 No. 6. pp. 404-411 Gunter, Whitney D. 2009. Internet Scallywags: A Comparative Analysis of Multiple Forms and Measurements of Digital Piracay. Western Criminology Review 10 (1):15-28
Gursoy,A.H. 2001. Low Self- Control, Moral Beliefs, and Social Learning Theory.
Security Journal 19:75-92
Horn  D.I.  Coney. K.A. Best. R.J . 2004. Consumer  Behavior:  Implications  for Marketing Strategy . Dalass. Texas: Business Publications Huang, C.K Lee. dan Ho. 2004. An optimal policy for a single-vendor single-buyer integrated  production-inventory  problem  with  process  unreliability consideration. International Journal of Production Economics 91:91-98 Indriantoro, Nur dan Supono, Bambang. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis : Edisi Pertama . Yogyakarta : BPFE – UGM. Kang R, Conner. and R.P, Rumelt. 2006. Software Piracy: An Analysis of Protection Strategies. Management Science . Vol. 37. No. 2. February 1991. pp. 125-139. Kardes, Manoj., Preeti Flora  dan  Amit  Gupta. 2004. Identification  of  Secondary Factors That Influence Consumer’s Buying Behaviour for Soaps and Chocolates. The IUP Journal of Marketing Management . Vol. 9 No. 1 & 2
Kini, Raisanen, Hannele Kauppinen . 2004 The Impact of Extrinsic and  Package Design  Attributes on Preferences for Non-Prescription Drugs. Management Reseach Review . Vol. 33 No. 2. pp. 161-173. Kinnear, Thomas C dan Taylor, James. 1995. Riset Pemasaran:Pendekatan Terpadu . Jakarta:Erlangga. Kraft ., An Venkatachalam, Eleanne Solorzano, Janice   M.   Burn . 2005. Shoplifting and Piracy: Behavior across Cultures. Technology in Society 23:563-581.
Kwong, K.K. Yau, O.H.M, Lee. J.S.Y., Sin. L.Y.M.. Tse. A.C.B. 2002.The Effects of Attitudinal and Demographic Factors on Intention to Buy Pirated CDs: the Case of Chinese Consumers. Journal of Business Ethics .Vol. 47 No.3 pp.223-
35.
LaRose dan Kim, G. 2007. Evaluating the impact of the internet on barriers to entry in  the  music  industry. Supply  Chain  Management:  An  International  Journal . Vol. 10. No. 5. hal. 349-356. Lau K,K.Y.. Zaichkowsky. J.L. 2006. Brand  Imitation:  do  the  Chinese  Have Different Views?. Asia Pacific Journal of Management Vol. 16 No.2 pp.179- 92.
Loudhouse  dan  Macrovision. 2005. Factors  Affecting Mexican Collage Students’ Purchase Intention Toward a US  Apparel Brand. Journal of Fashion Marketing and Management . ol. 12 No. 3. pp.294-307. Mc Carthy, B. 2004. Conspicuous Consumption: A Study of Exceptional Consumer Behavior New York: St Martin s Press.
Mehta. 2000. How  Advertising  Response  Modeling  (ARM)  can  Increase  Ad Effectivenes,   Journal   of   Advertising   Research. P34-54 .
Miyazaki, Y. Grewal. D dan  Goldstein. 2005. The  Effect of Store  Name. Brand Name. and  Price  Discounts  on Consumers’  Evaluations  and  Purchase Intentions . Journal of Retailing . Vol. 74 (3). pp. 331-352.
Moutinho, L. 2000. Consumer  Behaviour  In    Strategic  Management  In  Tourism . New York : CABI Publishing.
Ouellet, K. 2007. Does Social Learning Theory Condition the Effects of Low Self- Control  on College  Students'  Software  Piracy? Journal of  Economic  Crime Management 2:1-22. Penz  Elfriede  and    Stöttinger  Barbara. 2005.  Corporate  Image  and  Product Similarity- Assessing  Major  Demand  Drivers  for  Counterfeits  in  a  Multi- Country Study. Psychology dan  Marketing . Vol. 25. p352–381. Peter , Paul. J and Olson , C. Jerry. 1999 . Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Cetakan Keempat. Jilid-1. Erlangga, Jakarta. Prasetijo,  Ristiyanto  dan  John  Lhalauw.  2004.  Perilaku  Konsumen.  Andi, Yogyakarta.
Savona dan Mignone. 2004. Using Product And Retail Choice Attributes For Cross- National Segmentation. European Journal of Marketing . Vol. 45 No. 7/8 Schiffman dan Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Indeks Schiffman,  L dan  Kanuk. 2000 Consumer  Behaviour  7th  Edition  (Perilaku Konsumen) . Jakarta: PT. Indeks . Sekaran, Uma. 2003. Research Methods For Business : A Skill Building Approach . USA : John Wiley and Sons Hic. Simamora.  Henry.  2004. Panduan  Riset  Perilaku  Konsumen .  Cetakan  Kedua.  PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Solimun. 2002. Metode Kuantitatif Untuk Bisnis . Yogyakarta. Graha Ilmu. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis . Bandung: Alfabeta. Sumarwan,  Ujang.  2003.  Perilaku  Konsumen,  Teori  dan  Penerapannya  Dalam Pemasaran. Ghalia Indonesia, Jakarta.
Suri, K. dan Monroe.L.  2003. Information Acquisition Behavior in Brand Choice Situations. Journal Of Consumer Research . Vol. 3. Swastha, Basu dan Irawan. 2001. Manajemen Pemasaran Modern .Yogyakarta:
Liberty.
Tan, M.  and A. Chakrabarti. 2002. Computer  Technology and Attitudes  towards Microcomputer Use. Behaviour & Information Technology 9:229-224.
Teah dan Phau. 2008. Japanese Consumers’ Need for Uniqueness – Effects on Brand Perceptions  and  Purchase  Intention. Journal of Fashion Marketing  and Management . Vol. 11 No. 2. pp. 270-280.
Thamrin, Abdullah. 2003. Manajemen Industri Kecil . Jakarta: PT. Gramedia Tjiptono, Fandy, 2005. Brand Management dan Strategy . Yogyakarta : Andi Ofset Van  Der  Byl  dan  Van  belle. 2008. Tasting Quality: The Roles of Intrinsic and Extrinsic Cues. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics . Vol. 21 No. 1. pp.195-207. Wang,  Chen,  Yan  dan  Farn.  2009. Collaring the  Crime, Not the  Criminal: Reconsidering the Concept of  White-Collar  Crime. American  Sociological Review 55:346-365 Bisnis  Indonesia,  2012, Pembajakan  Kaset  dalam  Perpektif  Hukum . [12  Januari 2013]
Centro One, 2012. Survey Pembeli Kaset Bajakan. [12 Januari 2013] Pembajakan  di  Indonesia.  http://  kabar  bisnis.com/w3jbio/index.htm.  [12  Januari 2013]
Peringkat Pembajakan Musik. www. Centraone.com. [12 Januari 2013] Menjelajah Kasus Pembajakan di Indonesia. Bisnis Indonesia [12 Januari 2013]