Diterima 03 Oktober 2022, Direvisi 15 Oktober 2022, Diterima untuk publikasi 31 Oktober 2022

## Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web
Ratnasari 1* , Zulkifli 2* , Joko Triloka 3 , Panji Bintoro 4 , Muhammad Galih Ramaputra 5 , Ferly Ardhy 6
1,4 Rekayasa Perangkat Lunak, Universitas Aisyah Pringsewu
2,6 Teknik Informatika, Universitas Aisyah Pringsewu
3 Teknik Informatika, Institut Informatika & Bisnis Darmajaya
5 Bisnis Digital, Institut Informatika & Bisnis Darmajaya Email: *ratnasari@aisyahuniversity.ac.id 1 , zulkifli@aisyahuniversity.ac.id 2 , joko.triloka@darmajaya.ac.id 3 , panjibintoro09@aisyahuniversity.ac.id 4 , galih@darmajaya.ac.id 5 , ferly@aisyahuniversity.ac.id 6
Abstrak. Kemiskinan di Indonesia menjadi masalah yang sangat penting saat ini, sehingga menjadi perhatian fokus bagi pemerintah dan menjadi isu pembangunan di  Indonesia.  Strategi  utama  dalam  menurunkan  kemiskinan  di  Indonesia merupakan salah satu langkah yang banyak ditemput untuk menekan pertumbuhan dan  memutuskan  rantai  kemiskinan.  Berbagai  upaya  dan  kebijakan  pemerintah telah dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini, salah satunya adalah dengan memberikan  bantuan  sosial  untuk  masyarakat  yang  memiliki  ekonomi  lemah. Bantuan sosial tersebut diantaranya adalah Program Keluarga Harapan, Bantuan Pangan Non Tunai, Bantuan Kelompok Usaha Bersama, Bantuan Rumah Tidak Layak Huni, Bantuan Langsung Tunai, Bantuan Lansia terlantar dan Disabilitas, Akses Layanan Publik, dan Layanan Sosial Lainnya. Kebijakan yang baik harus dikawal  sehingga  bantuan  tersebut  dapat  tersalurkan  sesuai  sasaran.  Aspek pemerataan  bantuan  juga  menjadi  penting  sehingga  tidak  ada  yang  merasa dirugikan  dari  masyarakat  yang  membutuhkan.  Dalam  menyukseskan  upaya  ini dibutuhkan Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan  Sosial  Berbasis  Web  untuk  mengetahui  masyarakat  mana  yang  lebih membutuhkan sehingga bantuan ini dapat tersalurkan tepat sasaran.
Kata kunci: sistem infromasi pengajuan, bantuan sosial, kemiskinan, watterfall, uml.

## 1 Pendahuluan
Kemiskinan di Indonesia menjadi masalah yang sangat penting saat ini, sehingga menjadi  perhatian  fokus  bagi  pemerintah  dan  menjadi  isu  pembangunan  di Indonesia.  Strategi  utama  dalam  menurunkan  kemiskinan  di  Indonesia merupakan  salah  satu  langkah  yang  banyak  ditemput  untuk  menekan pertumbuhan dan memutuskan rantai kemiskinan.
Kemiskinan  di  Indonesia  telah  membuat  jutaan  anak  tidak  mendapatkan pendidikan yang layak, kekurangan gizi, kesulitan dalam membiayai kesehatan
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 35
dan  masalah  yang  lainnya  yang  pada  akhirnya  akan  menimbulkan  tindakan kekerasan dan kejahatan.
Berbagai  upaya  dan  kebijakan  pemerintah  telah  dilakukan  untuk  mengatasi permasalahan ini, salah satunya adalah dengan memberikan bantuan sosial untuk masyarakat yang memiliki ekonomi lemah. Bantuan sosial tersebut diantaranya adalah  Program  Keluarga  Harapan,  Bantuan  Pangan  Non  Tunai,  Bantuan Kelompok  Usaha  Bersama,  Bantuan  Rumah  Tidak  Layak  Huni,  Bantuan Langsung  Tunai,  Bantuan  Lansia  terlantar  dan  Disabilitas,  Akses  Layanan Publik,  dan  Layanan  Sosial  Lainnya.  Kebijakan  yang  baik  harus  dikawal sehingga  bantuan  tersebut  dapat  tersalurkan  sesuai  sasaran.  Aspek  pemerataan bantuan  juga  menjadi  penting  sehingga  tidak  ada  yang  merasa  dirugikan  dari masyarakat yang membutuhkan.
Dalam  menyukseskan  upaya  ini  pengajuan  atau  penyampaian  aspirasi  dan keluhan  masyarakat  merupakan  hal  yang  penting  pada  sebuah  lembaga pemerintahan.  Dengan  adanya  penyampaian  aspirasi  dan  pengajuan  tersebut sebuah lembaga dapat dengan mudah mengetahui masyarakat mana yang lebih membutuhkan sehingga bantuan ini dapat tersalurkan tepat sasaran.
Berdasarkan latar belakang diatas diperlukan adanya Penerapan Model Waterfall Pada  Pengembangan  Aplikasi  Pengajuan  Bantuan  Sosial  Berbasis  Web  yang bertujuan  untuk  menampung  keluhan  dan  aspirasi  masyarakat  agar  pengajuan tersebut  dapat  diterima  secara  cepat,  tepat  dan  efisien  sehingga  akan meningkatkan kualitas pelayanan Lembaga Pemerintah terhadap masyarakat.

## 2 Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  akan  digunakan  adalah  Prototype,  yaitu  dengan  cara melakukan pengembangan penelitian terlebih dahulu dengan membuat rancangan dari  aplikasi  yang  akan  dibuat,  sehingga  dari  rancangan  tersebut  dapat  dibuat sebuah  prototype  dalam  Penerapan  Model Waterfall Pada  Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web.
Model  yang  akan  dikembangkan  dalam  penelitian  ini  adalah  model waterfall . Pada model ini menyarankan pendekatan yang sistematis dan sekuensial dalam pengembangan  perangkat  lunak  yang  dimulai  pada  level  sistem  dan  bergerak maju  mulai  tahap  analisa  kebutuhan,  perancangan  sistem,  implementasi, pengujian dan pemeliharaan. Model waterfall yang digunakan dalam membuat aplikasi  ini adalah jenis model waterfall menurut referensi Sommerville.

## Ratnasari
Gambar 1 . Model Waterfall Referensi Sommerville 3 Hasil dan Analisa
3.1 Analisa Kebutuhan Sistem
3.1.1 Kebutuhan Sistem dari Segi Dinas Sosial
• Dapat mengontrol aktivitas dalam proses pengajuan bantuan, penerima dan penyaluran bantuan.
• Memudahkan dalam membuat laporan dan efisiensi waktu kerja.
3.1.2 Kebutuhan Sistem dari Segi Kelurahan
• Dapat dengan mudah mengajukan bantuan.
• Media penyaluran pengaduan masyarakan yang membutuhkan bantuan.

## 3.2 Analisa Sistem Berjalan
Gambar 2 . Use Case Analisa Sistem Berjalan
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 37
Dari  use  case  diatas  dapat  dilihat  bahwa  Analisa  sistem  yang  sedang  berjalan masih  melakukan  pengajuan  bantuan  sosial  secara  manual  sehingga membutuhkan waktu yang lama dalam merespon keluhan masyarakat.

## 3.3 Rancangan Sistem diusulkan

## 3.3.1 Use Case Diagram Rancangan Sistem diusulkan
Gambar 3 . Use Case Rancangan Sistem diusulkan
Dari use case diatas dapat dideskripsikan sebagai berikut :
• Aktor yang terlibat adalah Staf Kelurahan, Staf Dinsos, Staf Draf Surat Elektronik, dan Kepala Dinsos.
• Staf  Kelurahan  menginput  aduan  masyarakat  pada  sistem  dan melengkapi  data-data  yang  diperlukan  dengan  cara  mengupload dokumen yang harus sertakan, lalu setelah dokumen lengkap data akan diteruskan pada Staf Dinsos.
• Setelah data pengajuan diinput maka Staf Kelurahan dapat melihat data yang telah diinput dan status pengajuan.
• Staf Dinsos melakukan disposisi data pengajuan kepada Staf Draf Surat Elektronik siapa yang akan memproses  pengajuan ini.
• Data pengajuan akan masuk ke account masing-masing Staf Draf Surat Elektronik yang telah dipilih oleh Staf Dinsos, kemudian akan dilakukan validasi data jika data sudah memenuhi syarat maka data pengajuan akan diapprove,  jika  tidak  memenuhi  persyaratan  maka  pengajuan  akan  di

## Ratnasari
reject.  Informasi  status  pengajuan  ini  dapat  diakses  juga  oleh  staf kelurahan sebagai informasi kepada masyarakat yang mengajukan.
• Kepala  Dinsos  akan  menerima  data  pengajuan  yang  telah  disapprove oleh Staf Draf Surat Elektronik.
• Jika  data  pengajuan  memenuhi  syarat  dan  berhak  menerima  bantuan maka kepala dinsos akan melakukan tanda tangan elekronik. Informasi status pengajuan ini dapat diakses oleh staf kelurahan sebagai informasi kepada masyarakat bahwa pengajuan telah di setujui dan bantuan akan segera diproses.

## 3.3.2 Activity Diagram Rancangan Sistem diusulkan
• Activity Diagram Login
Activity Diagram Login Kepala Dinsos Staf Draf Surat Rekomendasi Staf Dinsos Sistem Staf Kelurahan Membuka Website Pengaduan Menampilkan Halaman Login Membuka Website Pengaduan Membuka Website Pengaduan Membuka Website Pengaduan Memasukan Username dan Password Memasukan Username dan Password Memasukan Username dan Password Memasukan Username dan Password Mengecek Username dan password Tampilkan Halaman Utama YA Tidak Tidak Tidak Tidak
Gambar 4. Activity Diagram Login Rancangan Sistem diusulkan
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 39
• Activity Diagram Input Pengajuan
Activity Diagram Input Penjaduan Sistem Staf Kelurahan Pilih Transaksi Menampilkan Transaksi Pilih Pengajuan Menampilkan Form Pengajuan Tambah Pengajuan Menampilkan Data Pengajuan Upload data persyaratan pengajuan Simpan data persyaratan pengajuan Perubah Data Pengajuan Menampilkan Data yang telah diubah Menghapus Data Menampilkan Pesan Data Telah dihapus Meneruskan Data Pengajuan Menampilkan Data dan Status Pengajuan
Gambar 5. Activity Diagram Input Data Pengajuan

## Ratnasari

## • Activity Diagram Disposisi Pengajuan
Activity Diagram Disposisi Pengajuan Staf Kelurahan Staf Dinsos Sistem Pilih Transaksi Data Pengajuan List Data Pengajuan Disposisi Data Pengajuan Menampilkan Data Pengajuan dan list Staf Draf Surat Rekomendasi Pilih nama Staf Draf Surat Rekomendasi Menampilkan Data Pengajuan dan Nama Staf Draf Surat Rekomendasi yang dipilih Tekan tombol Disposisi Simpan Perubahan Data pengajuan telah disposisi dan Update Status Status Pengajuan sudah disposisi
Gambar 6. Activity Diagram Disposisi Pengajuan
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 41
• Activity Diagram Validasi dan Approve Pengajuan
Activity Diagram Validasi dan Approve Pengajuan Staf Kelurahan
Staf Draf Surat Elektronik Sistem Pilih Transaksi Data Pengajuan List Data Pengajuan yang telah di disposisi berdasarkan Staf Surat Elektronik yang login Validasi Datad dengan cara mengecek kelengkapan dan kelayakan dokumen Approve Ubah Data Status Pengajuan (Apporve/ Reject) Status Pengajuan (Approve / Reject) List Data Pengajuan yang telah diubah statusnya Ya Tidak Rejeck Klik Simpan
Gambar 7. Activity Diagram Validasi dan Approve Pengajuan

## Ratnasari

## • Activity Diagram Persetujuan Kepala Dinas
Activity Diagram Persetujuan Kepala Dinas
Staf Kelurahan
Kepala Dinsos Sistem Pilih Transaksi Data Pengajuan Menampilkan data pengajuan yang telah di approve oleh Staf Draf Surat Rekomendasi Cek Data Pengajuan Tambahkan TTD Elektronik Simpan Data Pengajuan yang telah disetujui Klik Setujui Status Pengajuan sudah disetujui Draf SK Pengajuan Bansos
Gambar 8. Activity Diagram Persetujuan Kepala Dinas
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 43

## 3.3.3 Rancangan Basis Data Sistem Diusulkan
Gambar 9. Rancangan Basis Data Sistem yang diusulkan
3.3.4 Implementasi
• Layar Login
Gambar 10. Layar Login

## Ratnasari
• Layar Tambah Data Pengajuan
Gambar 11. Layar Tambah Data Pengajuan
• Layar List Data Pengajuan dengan user Staf Pekon
Gambar 12. Layar List Data Pengajuan dengan User Staf Pekon
• Layar List Data Pengajuan dengan user Staf Disposisi
Gambar 13. Layar List Data Pengajuan dengan User Staf Disposisi
Penerapan Model Waterfall Pada Pengembangan Aplikasi Pengajuan Bantuan Sosial Berbasis Web 45 4 Kesimpulan
Mengacu pada pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa :
• Dengan  memanfaatkan  Sistem  Infromasi  Pengajuan  Bantuan  Sosial berbasis  web  ini  dapat  mengontrol  data  secara  terkomputerisasi  dalam pengajuan bantuan, penerima dan penyaluran bantuan.
• Pembuatan Laporan Bantuan Sosial yang mudah, cepat dan tepat.
• Aplikasi ini dapat mempermudah staf pekon dalam pengajuan bantuan sosial  dimanapun  dan  kapanpun  tanpa  harus  datang  ke  kantor  dinsos untuk  mengajukan  bantuan  sehingga  akan  berdampak  langsung  pada efektifitas pelayanan masyarakat.
• Sistem  Infromasi  Penajuan  Bantuan  Sosial  berbasis  web  dapat diimplementasikan sebagai media pengaduan masyarakat.

## 5 Referensi
[1] Alif  Catur  Murti1.  Agusta  Praba  Ristadi  Pinem."Perancangan  Sistem  Pemetaan Bantuan  Sosial  Berbasis  Web  Responsive",  Indonesian  Journal  of  Technology, Informatics and Science (IJTIS), Vol. 1, No. 2, hlm. 49-54,Juni 2020.
[2] Dini Silvi Purnia.Syaifur Rahmatullah.Achmad Rifai3."Pengembangan Implementasi Aplikasi Bantuan Sosial Berbasis Mobile Pada Dinas Sosial",IJCIT
(Indonesian Journal on Computer and Information Technology) , Vol. 4 No.2, hlm. 162-170, November 2019.
[3] Fauyhi  Eko  Nugroho1.  Rohmat  Taufiq2.  Mohamad  Salman  Alfarizi3."Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Pada
Desa Sukadamai Kabupaten Tangerang",Jurnal Dinamika Universitas Muhammadiyah Tangerang, P ISSN : 2477-1546, September 2021.
[4] Jogiyanto, 2005, Analisis dan Disain Sistem Informasi, Andi Offset, Yogyakarta.
[5] Dennis, Alan, at.al. Systems Analysis and Design with UML – 3rd Edition". John Wiley & Sons, Inc, 2012.
[6] Enterpise,  J.  (2016).  Pengenalan  HTML  dan  CSS.  Jakarta:  PT  Elex  Media Komputindo.
[7] Peraturan Kementrian Sosial nomor 20 tahun 2019 tentang Penyaluran Bantuan Pangan Non Tunai. Jakarta: Kementerian Sosial Negara Republik Indonesia.
[8] Taufiq, R., 2018, Pengantar Sistem Informasi. Jakarta. Mitra Wacana Media.
[9] Yakub. (2012). Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.