## PENGARUH ISLAMIC ATTRIBUTES TERHADAP ISLAMIC TOURIST

## SATISFACTION WISATAWAN MANCANEGARA YANG BERKUNJUNG DI KOTA PADANG

## Irda
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Manajemen Universitas Bung Hatta Email : irda1987 @yahoo.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  islamic  attributes  terhadap  islamic tourist  satisfaction  wisatawan  mancanegara  yang  berkunjung  di  kota  Padang. Penelitian  dilakukan  terhadap  100  orang  wisatawan  mancanegara  dengan  teknik purposive  sampling  .  Teknik  analisa  data  dalam  penelitian  ini  melalui  dua  tahap umum,  yaitu  measurement  model  dan  structural  model,  kedua  tahap  ini  akan dianalisis  dengan  menggunakan  softwaresmart  PLS  2.0M3.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa islamic attributes  berpengaruh positif   dan signifikan terhadap islamic tourist satisfaction wisatawan mancanegara yang berkunjung di kota Padang. Kata kunci: islamic attributes, islamic tourist satisfaction

## PENDAHULUAN
Pariwisata merupakan  industri strategis yang menjadi salah satu sektor industri terbesar  di  dunia  saat  ini  ,  hal  ini  disebabkan  negara-negara  yang  ada  di  dunia mendapatkan devisa dari sektor kepariwisataan mereka (Gelgel,2006). Dalam lingkup nasional, sektor pariwisata dianggap sebagai sektor yang potensial di masa yang akan datang.  Kontribusi  industri  pariwisata  di  bidang  ekonomi  pada  tahun  2015    terhadap perekonomian (PDB) nasional sebesar 4,01 % , devisa yang dihasilkan oleh pariwisata sebesar US$ 10,69 miliar serta jumlah tenaga kerja di bidang pariwisata sebanyak 10,3 juta orang (Kemempar 2016)
Industri  pasar  pariwisata  global  saat  ini  semakin  fokus  dalam  menggarap  kebutuhan ceruk pasar wisatawan, salah satu adalah wisata  halal. Potensi pasar muslim menjadi alternative niche pasar  wisata  di  beberapa  negara  di  dunia.  Dilihat  dari  nilai expenditure ,  wisata  pasar  muslim  global  senilai  USD  142  miliar  (diluar  haji  dan umrah)  atau  11  %  dari  total  pasar  wisatawan  global.  Pada  tahun  2020  diperkirakan pengeluaran  wisata  pasar  muslim  mencapai  nilai  USD  233  miliar  dengan  jumlah wisatawan mencapai 150 juta orang ( Reuter & Standard 2014).
Kota  Padang  sebagai  ibu  kota  provinsi  Sumatera  Barat  merupakan  gerbang utama  masuknya  wisatawan  yang  berkunjung  ke  Sumatera  Barat    memiliki  peluang ekonomi yang cukup   menjanjikan  dari  sektor  pariwisata  karena  memiliki  keindahan alam,  budaya,kuliner  serta  adat  istiadat  disamping  konsep  wisata  halal  yang  dengan falsafah  masyarakat  Sumatera  Barat  yang  dikenal  dengan“Adat  Basandi  Syarak ,Syarak  Basandi  Kitabullah”  yang    artinya  adat  yang  didasarkan  atau  ditopang  oleh syariat  agama islam yang syariat tersebut berdasarkan pula pada Al-Qur’an dan Hadist (FGD Pariwisata dan Peningkatan Ekonomi Daerah 2016).
Wisata halal bisa dipandu dengan memperhatikan ajaran islam dalam kegiatan kepariwisataan  berdasarakan  pedoman    praktik  Al-qur’an  ,wisatawan  islam  harus ramah    dan  bermurah  hati  terhadap  wisatawan  (Farahdel,2011).  Atribut  islam merupakan  faktor-faktor    yang  mencakup  kebutuhan  muslim  seperti  menyediakan
kode pakaian islam (Zamani-Fahrani & Henderson,2010) makanan halal dan minuman halal  (Hashim  et  al,2017)  dan  ketersediaan  fasilitas  do’a  dan  tempat  sholat (Battour,2010).  Selain  itu    faktor-faktor  yang  menjadi  penilaian  wisatawan  untuk melakukan  keputusan  berkunjung  secara  umum    perlu  diperhatikan    oleh  pengelola wisata. Yuliviona (2016) menyimpulkan bahwa terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian  wisatawan  untuk  melakukan  keputusan  berwisata  ke  destinasi  wisata Mandeh yakni informasi, lokasi , sarana dan prasarana, serta kenyamanan Berikut    ini  jumlah  wisatawan  dan  domestik  yang  berkunjung  ke  Kota  Padang  dari tahun 2011 sampai dengan 2016
Tabel 1. Jumlah Wisatawan  Mancanegara dan Domestik di Kota Padang Tahun 2011-2016 Tahun Jumlah Wisatawan Mancanegara Domestik 2011 47.609 2.252.336 2012 139.119 2.965.807 2013 53.057 3.001.306 2014 54.967 3.199.392 2015 57.318 3.298.454 2016 58.903 3.682.820

## Sumber: Dinas Kebudayaan  Pariwisata  kota Padang (2017)
Attribut  tujuan  merupakan  hal  penting  yang  mempengaruhi  kepuasan wisatawan      dan  menyebabkan  konsumen  akan  loyal,  attribut  tujuan  dapat  membuat citra  positif    untuk  meningkatkan  tingkat  kunjungan  wisatawan.  Layanan  yang berkualitas  adalah    penilaian  pelanggan  dan  ini  adalah  alat  utama  dalam    industri bisnis.  setiap  industri  pariwisata  harus  memperhatikan  peningkatan  kualitas  layanan, jika industri pariwisata gagal  memberikan layanan yang berkualitas maka pelanggan akan  beralih  ketujuan  lain  (Spark  &  Westage,2002).    Dari  hasil  survei  awal  yang dilakukan  terhadap  wisatawan  mancanegara  yang  mengunjungi  objek  wisata  mereka menyatakan bahwa kurangnya ketersediaan masjid atau musholla dan fasilitas ibadah, masalah  lingkungan  yang  kurang  bersih  apalagi  ini  berhubungan  dengan  tempat ibadah  dan  kebersihan  yang  di  dalam  islam  itu  sangat  penting,  karena  kebersihan adalah sebagaian dari iman, serta belum ada transportasi khusus menuju tempat wisata , hal ini bisa dilihat pada tabel 2 dibawah ini.
Tabel  2. Tabel Survei Awal Terhadap Wisatawan Mancanegara
Yang  Mengunjungi Objek Wisata di kota Padang NO  PERNYATAAN PUAS TIDAK PUAS 1 Ketersediaan  mushola/masjid    danfasilitas sholat untuk beribadah 5 25 2 Ketersediaan  makan  dan  minuman  halal dilokasi wisata 30 - 3 Adanya  akses  transportasi  yang  nyaman menuju tempat wisata 12 18 4 Kaya  akan  banyak  pemandangan  panatai  yang indah 16 14 5 Tujuan wisata yang  bersih dan teratur 11 19 6 Pengelola wisata bersedia membantu pengunjung ketika ada masalah. 13 17 Sumber: Suvei awal (2017)
Setiap  industri  pariwisata  harus  memperhatikan  peningkatan  kualitas  layanan jika  industri  pariwisat  gagal    memberikan  layanan  pelanggan  berkualitas    maka pelanggan  akan beralih  ketujuan lain (Spark  &  Westage,2002).Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh islamic attributes dan quality service terhadap islamic  tourist  Satisfaction wisatawan  mancanegara  yang  berkunjung  di  kota Padang .

## TINJAUAN PUSTAKA

## Tourist Satisfaction
Kepuasan  ( satisfaction) adalah  perasaan  kecewa  ataupun  senang  yang dirasakan oleh seseorang, yang timbul akibat membandingkan kinerja yang dihasilkan produk  terhadap  ekspektasi  pembeli  (Kotler,  2008).  Kepuasan    merupakan  evaluasi purna  beli  dimana  alternatif  yang  dipilih  sekurang-kurangnya  sama  atau  melampaui harapan  pelanggan,  sedangkan  ketidakpuasan  timbul  apabila  hasil  ( outcome) tidak memenuhi harapan (Tjiptono, 2012). Kepuasan wisatawan adalah perbandingan antara instrument wisata yang ditawarkan   dengan kinerja instrument wisata  yang dirasakan oleh  wisatawan  (Kozak,2002).  Jika  berada  di  bawah  harapan,  wisatawan  tidak  puas, jika  kinerja  memenuhi  harapan,  wisatawan  akan  puas  ,  jika  kinerja  melebihi  harapan wisatawan  amat  puas  serta  akan  menginformasikan  destinasi  wisata  melalui  “ wort  of mouth ” ataupun media sosial lainnya.
Kepuasan  wisatawan    merupakan  komponen  penting  dalam  industri pariwisata  untuk  meningkatkan  jumlah  kunjungan  wisatawan  dan  meningkatkan pendapatan nasional. Industri pariwisata memfokuskan untuk meningkatkan kepuasan wistawan  yang  akan  mempengarugi  loyalitas  terhadap  satu  destinasi  wisata (Kozak,2002).Kepuasan  wisatawan  merupakan  salah  satu  unsur  utama  dalam  upaya untuk  mempertahankan  wisatawan  yang  telah  ada  ataupun  untuk  menarik  wisatawan yang baru.
Yuksel et  al., (2010)  mengukur  tingkat  kepuasan    dengan  tiga  item,  antara lain:
a. Berkaitan dengan senang atau tidaknya wisatawan  terhadap keputusannya untuk berkunjung ke destinasi pariwisata.
b. Kepercayaan bahwa memilih destinasi terkait merupakan hal yang benar.
c. Tingkat kepuasan secara keseluruhan selama berwisata ke destinasi pariwisata.

## Islamic Attributes
Atribut  Islam  merupakan  salah  satu  hal  yang  penting  dalam  memenuhi  kebutuhan wisatawan  muslim  yang  pergi  berwisata  ke  suatu  objek  wisata.  Atribut  islami kepuasan  wisatawan  sangat  penting  di  dasarkan  pada  penjelasan  paket  wisata  halal  . Dalam  islam  wisatawan  islami    harus  berkunjung  ke  lokasi    yang  berbeda  untuk memuji  keindahan,  kebesaran  dan  ciptaan  Allah  SWT  berrdasarkan  pedoman  praktik Al-Quran, wisatawan islam wisatawan islam harus ramah dan bermurah hati  terhadap wisatawan (Farahdel, 2011).
Atribut  Islam  adalah    faktor-faktor  yang  mencakup  kebutuhan  muslim  seperti menyediakan makanan dan minuman halal, fasilitas ibadah yang lengkap dan fasilitas penunjang  lainnya  (Zamani  &  Henderson,  2010).Wisatawan  yang  telah  menikmati atribut islam akan merasa puas dan ingin mengunjungi kembali tempat wisata tersebut atau  pendorong  yang  kuat  untuk  melakukan  perjalanan  wisatawan  kesuatu  destinasi pariwisata itu kembali.
Batour, (2010) dalam penelitiannya mengatakan  wisatawan muslim  memang dituntut untuk mengikuti ajaran islam yang secara langsung maupun tidak langsung berdampak
pada  keputusan  mereka    mengenai  pentingnya  dan  peluang  wisata.  Dengan  asumsi bahwasannya  agama  mempengaruhi    tujuan  wisata  wisatawan  muslim,  maka  penting untuk    memastikan  bahwa  ketentuan-ketentuan  islam  dalam  pelayanan  wisata terpenuhi.  Hal ini dapat memberikan kepuasan wisatawan Penelitian Sebelumnya
Dari penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Rahman (2014) menyimpulkan bahwa Islamic Attributes, Destination Attributes, dan Quality Of Service berpengaruh positif  terhadap Tourist  Satisfaction .  Battour  (2011)  mengatakan  bahwa Islamic Attributes, Destination Attributes, dan Quality Of Service berpengaruh positif terhadap Tourist  Satisfaction. Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Puspa  (2014) menyatakan  bahwa  kualitas  pelayanan  berpengaruh    positif  terhadap  kepuasan    serta dampaknya terhadap loyalitas dan words of mouth . Farahdel (2011) yang mengatakan bahwa islamic attributes berpengaruh positif terhadap kepuasaan wisatawan muslim.

## Kerangka Pemikiran
Berdasarkan  kajian  pustaka  ,  penelitian  sebelumnya  dan  tujuan penelitian  maka  kerangka  pemikiran    dalam  penelitian  ini    dapat  dilihat  pada gambar 1
Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah : H1: Islamic attributes berpengaruh terhadap islamic touristSatisfaction wisatawan mancanegara yang berkunjung di kota Padang .

## METODOLOGI PENELITIAN Jenis dan sumber Data
Data  yang  digunakan  adalah  data  primer  yang  diambil  melalui  kuesioner  dan wawancara dengan responden yaitu wisatawan mancanegara yang berkunjung di kota Padang . Data sekunder di peroleh dari instansi terkait dengan penelitian ini yakni Biro Pusat Statistik (BPS) Provinsi Sumatera Barat, Dinas Pariwisata  Sumatera Barat dan Dinas Pariwisata Kota Padang

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  semua  wisatawan  yang  berkunjung    di beberapa objek wisata andalan yang ada di kota Padang . Metode pengambilan sampel yang  digunakan  adalah purposive  sampling yaitu  memilih  sampel  dengan pertimbangan tertentu yaitu :
1. Wisatawan yang mengunjungi objek wisata di Kota Padang.
2 .Wisatawan  yang bergender laki-laki dan perempuan  yang berusia diatas 15 tahun. Pada penelitian ini jumlah  sampel menggunakan  rumus Slovin (Husein Umar, 2010:146) dengan jumlah 100 orang wisatawan mancanegara.
Variabel Penelitian / Peubah yang diamati /diukur Variabel  Dependen (Y) Islamic Tourist Satisfaction Menurut  Yuksel et  al., (2010)  mengukur  tingkat  kepuasan    dengan  tiga  item,  antara lain:
Islamic Attributes (X1) Islamic Tourism Satisfaction (Y) H1
a.Berkaitan  dengan  senang  atau  tidaknya  wisatawan    terhadap  keputusannya untuk berkunjung ke destinasi pariwisata.
b. Kepercayaan bahwa memilih destinasi terkait merupakan hal yang benar. c.  Tingkat  kepuasan  secara  keseluruhan  selama  berwisata  ke  destinasi pariwisata.
Variabel Indepemden (X) Islamic Attributes (X1) Dimensi dari Islamic Attributes menurut Battour (2014) antara lain :
a. Ketersediaan tempat ibadah
b. Ketersediaan fasilitas ibadah yang lengakp
c. Ketersediaan makann dan minuman halal
d. Adanya petunjuk arah sholat atau kiblat

## Model Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  gabungan explanatory dan  confirmatory dengan menggunakan model analisis deskriptif  yang mengacu pada data-data mentah ke  dalam  suatu  bentuk  tabulasi  data  yang  mudah  dimengerti.  Perhitungan  Jawaban responden  yang  telah  diukur  dengan  menggunakan  metode  Likert.  Model  kuantitatif menggunakan yaitu measurement model dan structural model . Kedua tahapan ini akan dianalisis dengan menggunakan softwaresmart PLS 2.0M3.

## Metode Analisis Data
Teknik  analisa  data  dalam  penelitian  ini  melalui  dua  tahap  umum,  yaitu measurement  model dan structural  model .  Kedua  tahapan  ini  akan  dianalisis  dengan menggunakan softwaresmartPLS 2.0M3.  Alasan  penggunaan software ini  dalam penelitian  karena  model  penelitian  yang  digunakan  bersifat  kompleks  dengan multidimensi  dan  terdiri  dari  banyak  indikator  (Ghozali,  2008).  Pengujian  instrumen (measurement  model) diperlukan  untuk  menjamin  keakuratan  hasil  pengukuran variabel  penelitian  yang  digunakan  sehingga  dapat  meningkatkan  kualitas  ilmiah tulisan  (Cooper  &  Schindler,  2008).  Setelah  melakukan  pengujian  instrumen, pengujian  model  struktural (structural  model) juga  perlu  dilakukan  untuk  menguji semua hipotesis yang dikemukakan, sehingga permasalahan dalam penelitian ini dapat terjawab.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Validitas  instrumen  untuk  indikator  pada  konstruk  reflektif  dievaluasi berdasarkan convergent dan discriminant  validity dari  indikatornya  yang  di- run dengan menggunakan software smartPLS 2.0 M3. HASIL Convergent validity dinilai berdasarkan korelasi (outer loading) antara skor item atau indikator (component score) dengan  skor  konstruk. Convergent  validity digunakan  untuk  mengetahui  validitas setiap  hubungan  antara  indikator  dengan  konstruk  (indikator)  latennya.  Validitas konvergen dikatakan tinggi jika nilai loading atau korelasi skor indikator dengan skor konstruk di atas 0,70 (Chin dalam Ghozali, 2008). Indikator  yang loading nya kurang dari 0,70 di- drop dari analisis dan dilakukan reestimate .
Nilai outer  loading masing-masing  indikator  pada  awal  pengujian  instrumen masih menunjukkan hasil  yang tidak valid. Pada  uji instrumen awal,6 indikator  yang tidak  valid  pada  level first  order dan  1  indikator  yang  tidak  valid  pada  level second order memiliki  nilai outer  loading di  bawah  0,50  (semua  indikator  yang  ditandai dengan  tinta  merah).  Indikator  tersebut  semuanya  dihapus  dan  kemudian  data  di- run kembali  hingga  reestimasi  ke-dua.  Dari  hasil  uji  instrumen  reestimasi  kedua,  semua
indikator  sudah  mempunyai  nilai outer  loading di  atas  0,50.  Tetapi,  validitas konvergen  dalam  hal  ini  masih  perlu  diuji  dengan  melihat  nilai  AVE (Average Variance Extracted). Tabel 3 di bawah memperlihatkan nilai AVE hasil uji instrumen awal hingga reestimasi ke-delapan.
Tabel 3 Dimensi / Variabel AVE Awal AVE Reestimasi 1 AVE Reestimasi 2 Islamic Attributes 0.500589 0.610062 0.609299 Islamic Tourism Satisfaction 0.476792 0.477073 0.578285 Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2018)
Pada tabel 3 di atas nilai AVE pada hasil uji reestimasi kedua memperlihatkan bahwa  semua  dimensi  dan  variabel  sudah  mempunyai  nilai  AVE  sesuai  yang disyaratkan (>0,50). Hal ini menunjukkan bahwa semua indikator yang tersisa di hasil uji instrumen reestimasi ke-delapan ini sudah memenuhi uji validitas konvergen.
Pada  langkah  berikutnya  peneliti  melakukan  uji  validitas  diskriminan. Discriminant  validity digunakan  untuk  menunjukkan  bahwa  konstruk  atau  variabel laten  memprediksi  ukuran  pada  blok  mereka  lebih  baik  daripada  ukuran  pada  blok lainnya. Discriminant  validity dapat  dilihat  dari  nilai cross  loading .  Nilai  korelasi indikator  terhadap  konstruknya  harus  lebih  besar  dibandingkan  nilai  korelasi  antara indikator  terebut  dengan  konstruk  lainnya.  Nilai cross  loading menunjukkan  korelasi skor masing-masing indikator ke dimensi dan variabelnya sudah lebih besar daripada korelasi  skor  indikator  tersebut  ke  dimensi  lain  dan  ke  variabel  lain.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  penelitian  ini  sudah  memenuhi rule  of  thumb dari  nilai cross loading yang disyaratkan.
Cara lain untuk mengukur discriminant validity adalah dengan membandingkan  akar  dari  AVE  suatu  konstruk  harus  lebih  tinggi  dibandingkan dengan  korelasi  antar  variabel  laten  (Hartono  dan  Abdillah,  2009).  Nilai  Akar  AVE dan korelasi antar konstruk dapat dilihat pada tabel  4 berikut.
Tabel 4. Akar AVE dan Latent Variable Correlations Islamic Attributes Islamic Tourism Satisfaction Islamic Attributes 0.780576 Islamic Tourism Satisfaction 0.424061 0.760451 Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2018)
Tabel 4 di atas memperlihatkan bahwa semua variabel memiliki nilai korelasi yang  lebih  tinggi  ke  variabelnya  sendiri  daripada  ke  variabel  lain  (lihat  angka  yang dicetak  tebal).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  model  penelitan  sudah  memenuhi  uji validitas diskriminan, sehingga selanjutnya dilakukan uji reliabilitas.
Uji  Reliabilitas  dilakukan  untuk  mengetahui  sejauh  mana  alat  pengukuran tersebut mempunyai akurasi dan ketepatan pengukuran  yang konsisten dari waktu ke waktu.  Menurut  Chin  dalam  Ghozali  (2008),  suatu  indikator  dikatakan  mempunyai reliabilitas  yang baik jika nilai composite reliability lebih besar dari 0.70. Tabel 5 di bawah  menunjukkan  nilai composite  reliability untuk  menguji  realibilitas  instrumen penelitian.
Tabel 5. Composite Reliability Composite Reliability
Islamic Attributes 0.857355 Islamic Tourism Satisfaction 0.803911 Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2018)
Tabel  5  di  atas  memperlihatkan  bahwa  semua  variabel  yang  diuji  dalam penelitian  ini  sudah  memenuhi rule  of  thumb nilai composite  reliability yang disyaratkan,  yaitu lebih besar dari 0.60. Hal ini menunjukkan bahwa semua indikator dalam  penelitian  ini  sudah  memenuhi  uji  validitas  dan  relibilitas  pengukuran  sebagai dasar  pengujian  instrumen  untuk  melakukan  pengujian  model  struktural  di  tahap selanjutnya.
Model  struktural  dievaluasi  dengan  menggunakan R-Square (R 2 )  untuk konstruk  dependen  dan  nilai  signifikansi  yang  ditentukan  berdasarkan  nilai  t  statistik dari  nilai  p.  Besarnya  nilai  koefisien  masing-masing  jalur  dapat  dilihat  dari  nilai original sample antar konstruk.Penggambaran model struktural penelitian beserta nilai koefisien setiap jalur serta nilai R 2 konstruk dependen ditunjukkan tabel 6 dan tabel 7 di  bawah  ini.  Nilai  R 2 menunjukkan  besarnya  varian  yang  dapat  dijelaskan  oleh variabel independen.
Tabel 6. R-Square R Square Islamic Attributes 0.491874 Islamic Tourism Satisfaction 0.561937 Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2018)
Tabel 6 di atas memperlihatkan bahwa nilai 0.491874  untuk variabel Islamic attributes yang  berarti  bahwa  varians Islamic  attributes mampu  menjelaskan  varians Destination  Loyalty sebesar  49,18%.  Demikian  juga  dengan  nilai  0.561937  pada variabel Islamic  Tourism  Satisfaction, artinya  varians Islamic  Tourism  Satisfaction mampu menjelaskan varians Destination Loyalty sebesar 56,19 %.
Hasil Uji Hipotesis Nilai koefisien path atau inner model menunjukkan tingkat signifikansi dalam pengujian hipotesis. Skor koefisien path atau inner model yang ditunjukkan oleh nilai T- statistic , harus di atas 1.96 untuk hipotesis dua ekor (two-tailed) dengan α= 0.05 dan di atas 1.64 untuk hipotesis dua ekor (two-tailed) dengan α= 0.10 (Hair et al., 2014). Tabel  7  memperlihatkan  nilai  signifikansi  dari  semua  hipotesis  yang  diuji  dalam penelitian ini.
Tabel 7. Total Effects (Mean, STDEV, T-Values) Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics (|O/STERR|) IA -> ITS 0.412699 0.409623 0.059644 0.059644 6.919352 Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2018)
*) Signifikan pada p<0.05 (two-tailed)
Uji  hubungan  pengaruh  variabel islamic  attributes ke islamic  tourism satisfaction menunjukkan arah  positif (0.412699) dan signifikan pada α= 0.05 dengan nilai  statistic 6.919352  >  1,96. Temuan  ini  menjawab  tujuan  penelitian  kesatu  yang menguji islamic  attributes terhadap islamic  tourism  satisfaction .  Hipotesis  didukung, karena  secara  statistik islamic  attributes berpengaruh  signifikan  terhadap islamic tourism satisfaction pada tingkat keyakinan p<0.05.
Tabel 6. Kesimpulan Pengujian Hipotesis Hipotesis  Pernyataan Hipotesis Hasil
H3 I slamic attributes berpengaruh terhadap islamic tourist satisfaction wisatawan mancanegara yang berkunjung  di kota Padang Didukung *
Sumber: Hasil Olah Data SmartPLS 2.0 M3 (2016) Catatan: pengujian dilakukan pada tingkat signifikansi pengujian two-tailed *) signifikan pada p<0.05

## PEMBAHASAN
I slamic  attributes berpengaruh  terhadap islamic  tourist  satisfaction wisatawan mancanegara yang berkunjung  di kota Padang
Hasil  pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  menemukan  bahwa  Islamic  Attributes berpengaruh    positif  dan  signifikan  terhadap    islamic  tourist  satisfaction  wisatawan mancanegara yang berkunjung di kota Padang. Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rahman (2014), Battour (2011), Farahdel (2011) yang menyimpulkan  bahwa    Islamic    Attributtes    berpengaruh  positif  terhadap  Tourist Satisfaction  .Implikasi  dari  penelitian  ini  adalah  dengan  adanya  perhatian  pengelola terhadap  Attribut  Islam      pada  objek  wisata  maka  akan  menambah  daya  tarik  dan keinginan wisatawan  untuk  mengunjungi objek wisata itu kembali.

## PENUTUP Kesimpulan
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalahIslamic  Attributes  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  islamic  touristSatisfaction    wisatawan  mancanegara  yang berkunjung di kota Padang.

## Saran
Saran yang diberikan pada penelitian ini adalah
1. Agar pihak pengelola objek wisata lebih memperhatikan  Islamic Attributes karena variabel  ini  salah  satu  variabel  yang  menentukan  kepuasanWisatawan  untuk berkunjung
2.    Penelitian  selanjutnya  agar  dapat  meneliti  secara  lebih  menditail  terhadap dimensiDimensi  kualitas  pelayanan,  diantara  dimensi  ini  mana    yang  lebih dominanMempengaruhi  kepuasan  konsimen,  begitu  pula  halnya  dengan  variabel Islamic Attributes.

## DAFTAR PUSTAKA
Astini,  Rina.  &  Indah  Sulityowati.  (2015).  Pengaruh Destination  Image,Travel Motivation, dan  Kualitas  Pelayanan  terhadap    Kepuasan  Pengunjung(Studi Kasus  pada  Wisatawan  Nusantara  Muslim  di  Pantai  Carita  Pandegelang
Banten).Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisni,. Vol 1, No 3. Battour, M, & Ismail M.N (2014) The Role of Destination Attributes in Islami Toursm. SHS Web of Confrences 12,01077. http://dx.doi.org/10.1051/shsconf/20141201077 RetrievedFrom. Battour, M., Ismail, M. N., & Battor, M. (2011). The impact of destination attributes on  Muslim  touris’t  choice.  International  Journal  of  Tourism  Research, 13(6), 527-540. Doi: 10.1002/jtr.824.
Battour,  M.,  Battor,  M.,  &  Bhatti,  M.  A.  (2013). Islamic  Attributes  of  Destination Construct Development and Measurement Validation, and Their Impact on
Tourist Satisfaction.International Journal of Tourism Research.
Battour,  M.,  Ismail  .M.,  &  Battor,  M.,  (2010). Toward  a  Halal  Toursm  Market. Tourism Analysis. 15(4), 461-470. BPS.  (2015).  Padang Dalam  Angka .  Diakses  di  ( http://padang  bps.go.id )  pada  05 Desember 2017
Coban,  S.  2012.    The  effecst  of  the  image  of  destination  on  tourist  satisfaction  and loyalty the of Cappadocia . Europan Journal Of Social Sciences . 29 (2). Dinas Pariwisata Suamtera Barat. www.dinaspariwisatasumbar2014 Dann,  G.  (1997).  Anomie  Ego-Enhancement  and  Tourism. Annals  of  Tourism Research 4(4), 184-194
Farahdel.  Farnaz  (2011). Islamic  Attributes  and  Impact  on  MuslimTourists’ Satisfaction:  A  Study    Of  Iran. Master  Desertation,  Graduate  School  of Business, University of Malaya, 1-98.
Ghozali , Imam.  2005 .  Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS .  Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang
Gujarati, Damodar. 2011 . Ekonometrik Dasar, Jakarta : Erlangga Gaffar Vanessa. 2007 .  Marketing Public Realation. Bandung : Alfabeta.
Hashim, N. H., Murphy J., & Muhammad Hashim, N.(2007) Islam and online imagery on  Malaysian  tourist  destination  werbsites.  Journal  of  Computer-Mediated Comunication, 12(3), 1028-1102.
Islamic  Tourism  Center.  (2012),  Developing  International  Islamic  Tour  Packages.  In I.T. Center (Ed), Regional  Seminers on Islamic Tourism (RESIT) 2012 (pp. 1-4). Kuala Lumpur. Ministry of Tourism, Malaysia and Tourism Malays.
Kotler.  P  dan  K.L.  Keller.  2008. Manajemen  Pemasaran .  Edisi  Tiga  Belas.
Diterjemahkan Oleh Bob Sabran. Jakarta : Erlangga
Klenosky, D.  B.  (2002),  "The  "pull"  of  Tourism  destinations:  a  means-end investigation",    Journal of Travel Research, 40(4), 385(311).
Kozak,  M. (2002),  "Comparative  analysis  of  tourist  motivations  by  nationality  and destinations", Tourism Management, 23(3), 221-232
Lupiyodi,  Rambar.  2006. Manajemen  Pemasaran  Jasa. Edisi  Kedua.  Jakarta  : Salemba Empat.
Puspa.  (2014).  Jurnal  Pengaruh    Kualitas  Pealayanan  Terhadap  kepuasan    serta dampaknya  terhadap  loyalitas  dan  words  of  mouth.  JBBE,  Vol.07,  No.2, Sept. 2014 ISSN: 2087-040X.
Republic of Iran, International Journal of Academic reseach, Vol. 2. No. 5,September 2010.
Sekaran,Uma. 2011. Metedologi Penelitian Bisnis . Jakarta : Erlangga
Selly,  Massie.  (2016).  Kualitas    Pelayanan  dan  Kepuasan  Konsumen  Objek  Wisata Sumaru Endo Remboken. Jurnal Berkala Ilmiah  Efisiensi , 16(01),86-97. Spark, R., & Westgate, M. (2002). Broad based and targeted sponsorship strategies in Canadian  women’s  ice-hockey.  International  Journal  of  Sport  Marketing and Sponsorship, 4(1), 59-84.
Umar, Husein. 2002. Metode Riset Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Yuksel, A., et al . 2010. Destination attcahment : Effect on customer satisfaction  and cognitive, affective and conative loyalty. Tourims Management , 31:274-284 Yuliviona,  Kamener,Kamela  (2016).  Factors  Influencing  Tourists’  Decision  in Visiting Mandeh Resort in West Sumatera Indonesia. International Journal of  Management  and  Applied  Science,  ISSN:  2394-7926. Volume-2,  Issue- 10, Special Issue-1, Oct.-2016.
Zamani-Farahni, H. & Henderson, J.C. (2010). Islamic tourism and managing tourism development  in  Islamic  societies:  the  cases  of  Iran  and  Saudi  Arabia. Internasional Journal of Tourism Research, 12(1), 79-89.