## ADVERSITY QUOTIENT PADA PERAWAT RUMAH DI RUMAH SAKIT DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS

## ADVERSITY QUOTIENT OF HOSPITAL NURSES BASED ON DEMOGRAPHIC FACTORS
Rut Marselia 1 , Maria Estela Karolina 2
1 Departement of Psychology, Jambi University/ rut.marselia@gmail.com
2 Departement of Medicine, Jambi University

## ABTRACT
Introduction The role of nurses as health care providers in hospitals which amounted to 40% - 60%  must  provide  prime,  efficient,  effective,  and  productive  services  care  for  patients  / communities.  Nurses  are the  largest  group  of  health  care  providers  in  hospitals  who  work  on nearly 90% of health care through nursing care and greatly affect patient outcomes. The duties and responsibilities of the nurses are very high in work such as, high job demands, responsible for the safety of patient's life, strict work schedule, heterogeneity of personnel, dependence on work, competitive culture in the hospital, and peer pressure. Given the difficulties, it’s crucial to find out the importance of knowing the adversity quotient of nursesin order to see how far the nurse faces difficulties and job barriers in terms of demographic factors.
Objective This  study  aims  to  determine  the  description  of  adversity  quotient  based  on demographic factors.
Method This  research  used  quantitative  research  method  with  descriptive  approach.  The sample  was  taken  using  non  probability  sampling  technique  by  purposive  sampling  The research  took  place  at  Mental  Hospital  of  Jambi  Province,  St.Theresia  Hospital  and  Ahmad Ripin  Muaro  Jambi  Hospital.  Subjects  in  this  study  were  nurses  that  fulfil  the  criteria:  have work experience in the hospital over>1 year and have nurse educational background. The total number of subjects in this study was 192 subjects. This study used adversity quotient scale as a measuring tool.
Results The results showed that the level of adversity quotient of 126 nurses (65.6%) in hospital was  in  the  moderate  category.  There  was  a  relationship  ofadversity  quotient  with  age  (p  = 0,006) and number of dependants (p = 0,046).
Keywords : Adversity Quotient, employment, nursed.

## ABSTRAK
Pendahuluan Peran  perawat  sebagai  penyedia  layanan  kesehatan  di  rumah  sakit  yang berjumlah  40%  -60%  harus  memberikan  perawatan  layanan  prima,  efisien,  efektif,  dan produktif  bagi  pasien  /  masyarakat.  Perawat  adalah  kelompok  penyedia  layanan  kesehatan terbesar  di  rumah  sakit  yang  menangani  hampir  90%  perawatan  kesehatan  melalui  perawatan dan sangat mempengaruhi hasil pasien. Tugas dan tanggung jawab perawat sangat tinggi dalam pekerjaan  seperti,  tuntutan  pekerjaan  yang  tinggi,  bertanggung  jawab  atas  keselamatan  hidup pasien, jadwal kerja yang ketat, heterogenitas personel, ketergantungan pada pekerjaan, budaya kompetitif  di  rumah  sakit,  dan  tekanan  teman  sebaya.  Mengingat  kesulitannya,  penting  untuk mengetahui  pentingnya  mengetahui  tingkat  kesulitan  perawat  dalam  rangka  untuk  melihat seberapa  jauh  perawat  menghadapi  kesulitan  dan  hambatan  pekerjaan  dalam  hal  faktor demografis.
p-ISSN : 2528-2735
VOLUME 0 4 , NO. 02, OKTOBER 2019 : 43-60
Tujuan Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menentukan  deskripsi  tingkat  kesulitan  berdasarkan faktor-faktor demografis.
Metode Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel  diambil  dengan  menggunakan  teknik  non  probability  sampling  dengan  purposive sampling.  Penelitian  ini  dilakukan  di  Rumah  Sakit  Jiwa  Provinsi  Jambi,  Rumah  Sakit St.Theresia  dan  Rumah  Sakit  Ahmad  Ripin  Muaro  Jambi.  Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah perawat  yang  memenuhi  kriteria:  memiliki  pengalaman  kerja  di  rumah  sakit  selama>  1  tahun dan  memiliki  latar  belakang  pendidikan  perawat.  Total  jumlah  subjek  dalam  penelitian  ini adalah 192 subjek. Penelitian ini menggunakan skala adversity quotient sebagai alat ukur.
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat adversity quotient dari 126 perawat (65,6%) di rumah sakit berada dalam kategori sedang. Ada hubungan kecerdasan adversitas dengan usia (p = 0,006) dan jumlah tanggungan (p = 0,046).
Kata kunci Adversity Quotient , pekerjaan, dirawat.

## Pendahuluan
Menurut keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 340/MENKES/PER/III/2010,  Rumah  sakit adalah  institusi  pelayanan  kesehatan  yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan  secara  paripurna,  menyediakan pelayanan  rawat  inap,  rawat  jalan,  dan Instalasi  gawat  darurat.  Rumah  sakit  juga merupakan  pusat  latihan  tenaga  kesehatan dan  penelitian  biologi,  psikologi,  sosial, ekonomi dan budaya. Rumah sakit memiliki tugas  dan  tanggung  jawab  yang  besar terhadap penyembuhan pasien karena pasien ataupun  keluarga  pasien  yang  dirujuk  ke rumah  sakit  memiliki  harapan  besar  untuk dapat  sembuh  dan  mendapatkan  pelayanan maksimal.
Dalam sebuah rumah sakit, terdiri dari berbagai macam petugas medis dan kesehatan,  salah  satunya  adalah  perawat. Peran  Perawat  yaitu  memberikan  pelayanan untuk menolong orang yang tidak mempunyai  kemampuan  merawat  dirinya sendiri  serta  memberikan  pengobatan  atas petunjuk dokter dengan maksud mengurangi penderitaan pasien (Purnomo, 2013).
Perawat  merupakan  kelompok  yang memberikan jasa layanan kesehatan terbesar di rumah sakit yang jumlahnya hampir 90%
asuhan keperawatan dan
sangat mempengaruhi hasil akhir ( outcomes ) kepada pasien (Kuntoro,2010).
Tugas  dan  tanggung  jawab  perawat sangat  tinggi  dalam  bekerja,  bertanggung jawab  terhadap  keselamatan  nyawa  pasien, ditambah jadwal kerja yang ketat, heterogenitas personalia, serta ketergantungan  dalam  pekerjaan,  serta tekanan–  tekanan  dari  teman  sejawat (Widyasari, 2010). Berdasarkan wawancara yang dilakukan kepada beberapa perawat didapatkan bahwa adanya beberapa hambatan yang dirasakan, diantaranya jumlah pegawai dengan jumlah pasien tidak seimbang,  tuntutan  dari  pasien  ataupun keluarga  pasien.  Adanya  kesulitan  dalam membagi  waktu  antara  pekerjaan  dan keluarga yaitu mengasuh anak dan mengurus rumah  tangga.  Pada  beberapa  perawat  juga mengakui  jumlah    perawat  yang  minim membuat  terkendalinya pekerjaan, kesulitan dalam  menyelesaikan  pekerjaan,  adanya peraturan  yang  ketat  di  rumah  sakit,  serta masih  kurang  alat-alat  kesehatan  seperti  st- scan,  MRI  ,  dan  alat  lainnya.  Hal  di  atas akan membuat perawat terhambat menjalankan  tugas  dan  pelayananya  secara maksimal.
Kesulitan  yang  dialami  oleh  perawat seringkali  menimbulkan  sikap  pesimis dalam  diri  individu  yang  bersangkutan. Akan  tetapi,  berbagai  kesulitan  tersebut tidak  membuat  perawat  menyerah.  Para perawat  justru    menganggap  itu  sebagai
suatu tantangan yang senantiasa memotivasi individu  untuk  menghadapi  permasalahan guna  mencapai  keberhasilan  untuk  keluar dari  kesulitan  hidup.  Dalam  situasi  seperti inilah adversity  quotient sangat  dibutuhkan. Adversity quotient akan membuat seseorang mampu mengubah hambatan, kesulitan, atau masalah  menjadi  suatu  peluang  yang  dapat menjanjikan  kesuksesan  (Utami,Sri  dkk, 2014).
Adversity  quotient merupakan  konsep yang  dapat  melihat  seberapa jauh  seseorang mampu bertahan dalam menghadapi kesulitan. Adversity  quotient juga  mampu meramalkan individu yang memiliki potensi, akan  melampaui  harapan  atau  gagal,  serta siapa  yang  akan  menyerah  atau  bertahan (Stolz,  2000).  Studi  ini  dikembangkan pertama  kalinya  oleh  Dr.Paul  G.Stoltz  pada tahun  1997.  Thomas-Sharksnas  (2002) dengan  menggunakan  sampel mental  health care  workers menemukan  bahwa  reaksi mereka  terhadap  adversity  dapat  berimbas pada  perawatan  pasien  dan  kecenderungan untuk pergi ( likelihood of leaving ).
Adversity Quotient memiliki beberapa aspek yang dianggap mempengaruhi adversity  quotient seseorang  diantaranya: kinerja,  bakat  dan  kemauan,  kecerdasan, kesehatan dan karakter, genetika, pendidikan dan  keyakinan.  Faktor  yang  mempengaruhi kinerja  karyawan  (Pabundu,  2006)  salah satunya  adalah  faktor  internal  diantaranya sikap, sifat-sifat kepribadian, fisik, keinginan  atau  motivasi,  umur,  jenis kelamin, pendidikan, pengalaman kerja, latar belakang  budaya  dan  variabel-variabel personal lainnya. Menurut Rumini (Fitriany, 2008)  bahwa  minat  dipengaruhi  oleh  faktor pekerjaan,  sosial  ekonomi,  bakat,  umur, jenis kelamin, pengalaman, kepribadian, dan lingkungan.
Kecerdasan  individu  yang  lebih dominan  mempengaruhi  karir  yang  dikejar, pelajaran-pelajaran  yang  dipilih,  dan  hobi yang dinikmati. Faktor demografi merupakan  faktor  yang  terkait  karakteristik yang berdasarkan usia, jenis kelamin, status perkawinan,  tingkat  pendidikan,  kelompok etnis,  dan  sebagainya  yang  dinyatakan
sebagai  komponen  dari  perubahan  populasi sosial (Graziella & Vallin, 2006). Demografi  merupakan  istilah  yang  berasal dari  dua  kata  Yunani,  yaitu demos yang berarti  rakyat  atau  penduduk dan graphein yang  berarti  menggambar  atau  menulis. Demografi  sebagai  studi  ilmiah  masalah penduduk  yang  berkaitan  dengan  jumlah, struktur,  serta  pertumbuhannya.  Secara umum demografi adalah ilmu yang mempelajari persoalan dan keadaan-keadaan perubahan  penduduk  atau  dengan  kata  lain segala  hal  yang  berhubungan  dengan komponen-komponen perubah tersebut seperti  kelahiran,  kematian  dan  migrasi, sehingga  menghasilkan  suatu  keadaan  dan komposisi  penduduk  menurut  umur  dan jenis kelamin tertentu.
Maka dengan diketahui tingkat adversity  quotient maka  perlu  dilakukan pengukuran  untuk  melihat  optimalisasi kinerja  perawat  dandalam  penyusunan skripsi  ini  membuat  peniliti  tertarik  untuk melakukan  penelitian  dengan  judul  : “ Adversity Quotient pada Perawat Rumah di
Rumah Sakit Ditinjau Dari Faktor Demografis.

## Adversity Quotient
Stoltz (2000) Adversity quotient (AQ) merupakan  kemampuan  seseorang  dalam menghadapi  kesulitan,  serta  ketahanan seseorang  terhadap  situasi  yang  menekan. Stoltz  juga  menambahkan  bahwa  semakin besar  kecerdasan adversity yang  dimiliki seseorang, maka ia akan semakin kuat untuk bertahan  menghadapi  kesuliitan  dan  terus berkembang dengan mengaktualisasikan seluruh  potensi  yang  ada  di  dalam  diri individu tersebut.
Adversity  Quotient merupakan  suatu teori  yang  dicetuskan  oleh  Paul  G Stoltz untuk  menjembatani  antara  kecerdasan intelektual (IQ) dengan kecerdasan emosional  (EQ).  Karena  menurut  Stoltz (2000)  kedua  hal itu saja tidak  cukup  untuk menjadi  tolok  ukur  yang  akan  memprediksi keberhasilan  seseorang.  Baginya,  meskipun seseorang mempunyai IQ dan EQ yang baik namum  tidak  mempunyai  daya  juang  tinggi
dan  kemampuan  merespons  kesulitan  yang baik dalam dirinya, maka kedua hal tersebut akan menjadi sia-sia saja. Dimensi Adversity Quotient dijabarkan sebagai berikut, yaitu : 1. Control Control mengungkap  berapa  banyak kendali yang seseorang rasakan terhadap sebuah peristiwa yang menimbulkan kesulitan. 2. Origin dan Ownership O2 merupakan gabungan antara
Origin (asal  usul)  dengan ownership (pengakuan),  menjelaskan  mengenai bagaimana seseorang memandang
sumber  masalah  yang  ada.  Apakah  ia cenderung  memandang  masalah  yang terjadi  bersumber  dari  dirinya  atau ada faktor-faktor lain di luar dirinya.
3. Reach Reach berarti jangkauan, Reach menjelaskan sejauh  mana  kesulitan akan  menjangkau  bagian-bagian  lain dalam  kehidupan  seseorang.  Respon- respon dari AQ rendah dapat membuat  kesulitan  menjadi  luas  ke segi-segi lain dalam kehidupan
seseorang.
4. Endurance endurance menjelaskan  tentang bagaimana seseorang memandang jangka waktu berlangsungnya masalah yang muncul. Stoltz dalam bukunya menggambarkan  potensi  dan  daya  tahan individu  dalam  sebuah  pohon  yang  disebut pohon  kesuksesan.  Aspek-  aspek  yang  ada dalam  pohon  kesuksesan  tersebut  yang dianggap mempengaruhi  adversity  quotient seseorang, diantaranya sebagai berikut :
a. Faktor Internal 1. Genetika Warisan genetis tidak akan menentukan  nasib  seseorang,  akan tetapi  pasti  ada  pengaruh  dari  faktor ini.  Beberapa  riset  -  riset  terbaru menyatakan  bahwa  genetika  sangat
mungkin  mendasari  perilaku.  Seperti pada  kajian  tentang  ratusan  anak kembar  identik  yang  tinggal  terpisah sejak lahir dan dibesarkan di lingkungan  yang  berbeda.  Ketika mereka  dewasa  ditemukan  kemiripan
- kemiripan dalam perilaku.
2. Keyakinan Keyakinan  mempengaruhi  seseorang
dalam  menghadapi  suatu  masalah serta  membantu  seseorang  dalam mencapai tujuan hidup. 3. Bakat Kemampuan dan kecerdasan seseorang  dalam  menghadapi  suatu kondisi  yang  tidak  menguntungkan bagi dirinya salah satunya dipengaruhi  oleh  bakat.  Bakat  adalah gabungan  pengetahuan,  kompetensi, pengalaman, dan keterampilan.
4. Hasrat atau kemauan
Untuk  mencapai  kesuksesan  dalam hidup  diperlukan  tenaga  pendorong yang  berupa  keinginan  atau  disebut hasrat. Hasrat menggambarkan motivasi,  antusias,  gairah,  dorongan, ambisi, dan semangat.
5. Karakter Seseorang  yang  berkarakter  baik, semangat,  tangguh,  dan  cerdas  akan memiliki kemampuan untuk mencapai sukses.  Karakter  merupakan  bagian yang  penting  bagi  kita  untuk  meraih kesuksesan  dan  hidup  berdampingan secara damai.
6. Kinerja Merupakan bagian yang mudah dilihat orang  lain  sehingga  seringkali  hal  ini sering  dievaluasi  dan  dinilai.  Salah satu  keberhasilan  seseorang  dalam menghadapi  masalah  dan  meraih tujuan  hidup  dapat  diukur  lewat kinerja
7. Kecerdasan
Bentuk  -  bentuk  kecerdasan  kini dipilah menjadi beberapa bidang yang sering disebut sebagai multiple intelligence .  Bidang  kecerdasan  yang
dominan biasanya mempengaruhi karier, pekerjaan, pelajaran, dan hobi.
8. Kesehatan Kesehatan   emosi   dan   fisik   dapat mempengaruhi seseorang dalam menggapai  kesuksesan.  Seseorang yang  dalam  keadaan  sakit  akan mengalihkan perhatiannya dari masalah  yang  dihadapi.  Kondisi  fisik dan psikis yang prima akan mendukung seseorang dalam menyelesaikan masalah. b. Faktor Eksternal 1. Pendidikan Pendidikan dapat membentuk kecerdasan,  pembentukan  kebiasaan yang  sehat,  perkembangan  watak, keterampilan, hasrat, dan kinerja yang dihasilkan.  Penelitian  yang  dilakukan Gest. Dkk menyebutkan bahwa meskipun  seseorang  tidak  menyukai kemalangan  atau  kesengsaraan  yang diakibatkan oleh pola hubungan dengan orang tua, namun permasalahan orang tua secara langsung ikut berperan dalam perkembangan ketahanan remaja. Salah satu sarana dalam pembentukan sikap  dan  perilaku  adalah  melalui pendidikan.
2. Lingkungan
Lingkungan      tempat      individu tinggal dapat mempengaruhi bagaimana  individu  beradaptasi  dan memberikan  respon  kesulitan  yang dihadapinya.  Individu  yang  terbiasa hidup  dalam  lingkungan  sulit  akan memiliki adversity quotient yang lebih  tinggi.  Menurut Stoltz,  individu
yang  terbiasa  berada  di  lingkungan yang  sulit  akan  memiliki  adversity quotient  yang  lebih  besar  karena pengalaman dan kemampuan beradaptasi  yang  lebih  baik  dalam mengatasi masalah yang dihadapi.
Pengukuran Adversity  quotient Skala adversity  quotient disusun  berdasarkan
dimensi  dasar adversity  quotient menurut
Stoltz (2005), yaitu: 1. Kemampuan mengontrol situasi ( control ), yaitu kemampuan individu dalam merasakan dan mempengaruhi secara  positif  suatu  situasi,  serta mampu mengendalikan respon terhadap situasi, dengan pemahaman awal  bahwa  sesuatu  apapun  dalam situasi  apapun  dapat  dilakukan  oleh individu.
2. Kemampuan  menanggung  akibat dari  situasi  ( Ownership  dan  Origin ),
yaitu  kemampuan  individu  dalam menempatkan perasaan dirinya
dengan  berani  menanggun  akibat dari  situasi  yang  ada,  sehingga menciptakan  pembelajaran  dalam melakukan  perbaikan  atas  masalah yang terjadi.
3. Kemampuan menghadapi kemalangan ( reach ) yaitu kemampuan individu dalam menjangkau dan membatasi
masalah  agar  tidak  menjangkau bidang-bidang lain dalam kehidupan, sehingga  ketika  ada  masalah  atau konflik  dengan  seseorang  tetaplah konflik,  bukan  sesuatu  yang  harus mengganggu  segala  aktifitasnya  dan lain-lainnya.
Ketahanan diri dalam mempersepsi    kemalangan  ( endurance ), yaitu kemampuan individu dalam mempersepsi kesulitan.

## Faktor Demografis
Faktor  demografi  merupakan  faktor yang  terkait  karakteristik  terpilih  yang dipertajam perbedaannya menjadi usia, jenis kelamin, status perkawinan, tingkat pendidikan,kelompok  etnis,  dan  lainnya yang  dinyatakan  sebagai  komponen  dari perubahan  populasi  sosial  (Graziella  dan Vallin,  2006).  Faktor  demografi  merupakan salah satu aspek yang mempengaruhi kinerja kerja  (Dizgah,  dkk,  2012).  Sebagaimana yang disebutkan sebelumnya, faktor
demografi  berhubungan  dengan  masa  kerja, usia dan tingkat pendidikan (Robbins, 2007).
Gibson  (1997)  juga  menjelaskan bahwa  sub  variabel  demografi  mempunyai efek  tidak  langsung  pada  perilaku  dan kinerja  individu.  Karakteristik  demografi merupakan  hal  yang  penting  diketahui  oleh pimpinan  atau  seseorang  dalam  memotivasi dan  meningkatkan  kinerjanya.  Karakteristik demografis  meliputi  usia,  jenis  kelamin, suku bangsa, masa kerja, jumlah tanggungan, status perkawinan dan jabatan. 1. Usia
Usia  adalah  satuan  waktu  yang mengukur  waktu  keberadaan  suatu  benda atau makhluk, baik yang hidup maupun yang mati.  Usia  berkaitan  erat  dengan  tingkat kedewaasaan  atau  maturitas  seseorang. Semakin  tinggi  usia,  semakin  mampu menunjukkan kematangan jiwa dan semakin dapat  berfikir  rasional,  semakin  bijaksana, mampu  mengendalikan  emosi  dan  semakin terbuka  terhadap  pandangan  orang  lain.  Hal ini  diperkuat  oleh  Robbins  (2006),  yang mengatakan semakin bertambah usia semakin  terlihat  pengalaman,  pertimbangan, etika  kerja  yang  kuat,  dan  komitmen terhadap  mutu.  Dari  berbagai  periode  umur tersebut,  usia  yang  produktif  dalam  bekerja dan  yang merupakan  angkatan  kerja ditunjukan oleh periode dewasa muda (20  – 40 tahun) dan dewasa madia (40 – 65 tahun).
Berdasarkan data uraian diatas pengertian  usia  dalam  penelitian  ini  adalah satuan  waktu  yang  mengukur  makhluk dimana berkaitan dengan tingkat kedewasaan  seseorang  dan  usia  produktif dalam  bekerja  yaitu  pada  periode  dewasa muda (20-40 tahun) dan dewasa madia (40- 65 tahun).
2. Jenis Kelamin Jenis  kelamin  (dalam  bahasa  Inggris: sex ) adalah perbedaan biologis dan fisiologis  antara  pria  dan  wanita,  dengan perbedaan  pada  anatomi  tentang  sistem reproduksi  dari  pria  dan  wanita.  Jenis kelamin  adalah  perbedaan  antara  laki-laki dan perempuan ditinjau dari tiga aspek yaitu :  kognitif,  konatif  dan  afektif  yang  dapat
membentuk  ciri  khas  dalam  berperilaku (Damayanti,2013).
Teori  psikologis  menjumpai  bahwa perempuan  lebih  bersedia  untuk  mematuhi wewenang sedangkan pria lebih agresif dan lebih besar kemungkinannya daripada wanita  dalam  memiliki  pengharapan  atau ekspetasi  untuk  sukses,  tapi  perbedaan  ini kecil  adanya  (Robbins  &  Judge,  2008). Pegawai  perempuan  yang  berumah  tangga akan memiliki tugas tambahan, hal ini dapat menyebabkan  kemangkiran  yang  lebih sering  dibandingkan  pegawai  laki-laki. Robbins juga menyatakan tidak ada perbedaan  laki-laki  dan  perempuan  dalam kemampuan memecahkan
masalah, keterampilan  analitis,  dorongan  kompetitif, motivasi, sosialitas, dan kemampuan belajar. Disisi  lain  Sopiah  (2008)  mengatakan bahwa  karyawan  wanita  cenderung  lebih rajin, disiplin, teliti dan sabar dalam bekerja.
Berdasarkan data uraian diatas pengertian  jenis  kelamin  dalam  penelitian ini  adalah  perbedaan  antara  laki-laki  dan perempuan  ditinjau  dari  aspek  kognitif, konatif dan afektif.
3. Pendidikan
Pendidikan  adalah  suatu  usaha  yang dilakukan bagi membangunkan potensi yang ada  di  dalam  diri  manusia  (Hasmori,  dkk, 2013). Pendidikan Keperawatan
merupakan          institusi  yang  memiliki peranan besar dalam mengembangkan    dan menciptakan proses   profesionalisasi   para tenaga keperawatan. Pendidikan
Keperawatan  mampu    memberikan    bentuk dan    corak  tenaga    yang    pada    gilirannya memiliki  tingkat        kemampuan        dan mampu memfasilitasi
pembentukan komunitas keperawatan  dalam  memberikan suara dan   sumbangsih   bagi   profesi   dan masyarakat  .  Siagian  (1999)  mengatakan bahwa      tingkat      pendidikan      perawat mempengaruhi    kinerja    perawat    yang bersangkutan.  Tenaga  keperawatan  yang berpendidikan  tinggi  kinerjanya  akan lebih baik   karena   telah   memiliki pengetahuan dan    wawasan    yang    lebih  luas dibandingkan dengan perawat yang berpendidikan lebib rendah.
Sisdiknas  (2009)  mengatakan  bahwa jenis  dan  jenjang  pendidian  tinggi  dibagi menjadi pendidikan akademik yang merupakan pendidikan tinggi program pasca sarjana  dan  pasca  sarjana  yang  diarahkan terutama  pada  penguasaan  disiplin  ilmu pengetahuan tertentu seperti Sarjana, Magister dan Doktor. Kedua adalah pendidikan profesi yaitu merupakan pendidikan tinggi setelah program
pascasarjana  yang  mempersiapkan  peserta didik  untuk  memiliki  pekerjaan  dengan persyaratan  keahlian  khusus  seperti  profesi, spesialis  dan  konsultan.  Ketiga  yaitu pendidikan  vokasi  merupakan  pendidikan tinggi  yang  mempersiapkan  peserta  didik untuk  memiliki  pekerjaan  dengan  keahlian terapan  tertentu  secara  maksimal  setara dengan  program  sarjana  seperti  pendidikan DI  –DIV.  Perawat  dengan  pendidikan lebih tinggi diharapkan dapat memberikan sumbangsih berupa saran-saran yang bermanfaat terhadap manajer keperawatan  dalam  upayanya  meningkatkan kinerja  perawat.  Selain  itu  juga  pendidikan perawat yang tinggi akan lebih memudahkan perawat dalam memahami tugas.
Berdasarkan data uraian diatas
pengertian  pendidikan  dalam  penelitian  ini adalah institusi yang memiliki peranan besar dalam  mengembangkan  dan  menciptakan proses profesionalisasi para tenaga keperawatan  dimana  jenjang  pendidikan dasar perawat seperti SPK, D3, D4, dan S1.
4.
Suku Suku  adalah  kelompok  etnis  dan budaya  masyarakat  yang  terbentuk  secara turun  temurun.  Sebagai  bagian  dari  sistem budaya  masyarakat,  identitas  dan  atribut kesukuan  dari  suatu  kelompok  masyarakat akan  diwariskan  pada  generasi  berikutnya. Secara  kultural,  identitas  dan  atribut  suku bangsa  langsung  melekat  pada  setiap  orang, sesuai dengan suku bangsa dari kedua orang tuanya. Secara umum, suku bangsa penduduk  Indonesia  ditentukan  mengikuti garis  paternalistik  (ayah/laki-laki),  misalnya Suku  Jawa  dan  Suku  Batak.  Dalam  hal  ini, laki-laki  suku  Batak  akan  memberikan keturunan yang juga bersuku Batak.
Walaupun demikian, terdapat beberapa suku bangsa  di  Indonesia  yang  mengikuti  garis maternalistik  (ibu/perempuan)  seperti  Suku Minangkabau (Sensus Penduduk, 2010). Berdasarkan data uraian diatas pengertian  suku  dalam  penelitian  ini  adalah kelompok etnis dan budaya masyarakat yang terbentuk secara turun temurun dan mewariskan  identitas  dan  atribut  kesukuan dari suatu kelompok masyarakat.
5. Masa Kerja
Masa  kerja  adalah  lama  seorang perawat  bekerja  pada  suatu  organisasi  yaitu dari  mulai  perawat  itu  resmi  dinyatakan sebagai pegawai atau karyawan suatu rumah sakit. Senioritas dan produktivitas pekerjaan berkaitan  secara  positif.  Semakin  lama seseorang  bekerja  semakin  terampil  dan akan lebih berpengalaman dalam melaksanakan  pekerjaannya.  Masa  kerja pada suatu pekerjaan di masa lalu akan
mempengaruhi  keluar  masuknya  karyawan dimasa yang akan datang. Robbins & Judge
(2008) memperkuat pendapat ini, ia mengemukakan  bahwa  ada  korelasi  positif antara  masa  kerja  dengan  motivasi  kerja perawat.  Proporsi  tenaga  perawat  di  sarana kesehatan  merupakan  proporsi  terbesar yakni  40%  dibanding  tenaga  kesehatan lainnya.  Tenaga  tersebut  65%  bekerja  di rumah  sakit,  28%  di  puskesmas  dan selebihnya  7%  di  sarana  kesehatan  lainnya dari  aspek  kualifikasi  tingkat  pendidikan terdapat  beberapa  kategori  tenaga  perawat SPK  74%,  D3  23%,  S1  (Ners)  2,75%,  S2 (Magister)  /  Spesialis  dan  S3  (Doktor) Keperawatan 0,25% (PPNI, 2005).
Berdasarkan data uraian diatas pengertian  masa  kerja  dalam  penelitian  ini adalahlama  seorang  perawat  bekerja  pada suatu organisasi yaitu dari mulai perawat itu resmi  dinyatakan  sebagai  pegawai  atau karyawan suatu rumah sakit.
6. Jumlah Tanggungan Jumlah  tanggungan  keluarga  adalah banyaknya  anggota  keluarga  yang  terdiri dari  istri,  dan  anak,  serta  orang  lain  yang turut serta dalam keluarga berada atau hidup dalam satu rumah dan makan bersama yang
menjadi tanggungan kepala keluarga. Tanggungan  keluarga  merupakan  salah  satu alasan  utama  bagi  para  ibu  rumah  tangga turut  serta  dalam  membantu  suami  untuk memutuskan  diri  untuk  bekerja  untuk memperoleh  penghasilan.  Besarnya  jumlah tanggungan keluarga merupakan faktor yang mempengaruhi  kemauan  untuk  melakukan pekerjaan.
Karena semakin banyak responden mempunyai anak dan
tanggungan,  maka  waktu  yang  disediakan responden  untuk  bekerja  semakin  efektif. Berdasarkan  data  uraian  diatas  pengertian jumlah  tanggungan  dalam  penelitian  ini adalah  banyaknya  anggota  keluarga  dalam satu rumah yang menjadi tanggungan.
7. Status Perkawinan Status perkawinan seseorang
berpengaruh  terhadap  perilaku  seseorang dalam  kehidupan  organisasinya.  Karyawan yang  menikah  lebih  sedikit  absensinya, mengalami pergantian yang lebih rendah dan lebih  puas  dengan  hasil  pekerjaan  daripada teman  sekerjanya  yang  belum  menikah (Robbins  &  Judge,  2008).  Berdasarkan  hal tersebut  jelaslah  bahwa  status  perkawinan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi  kinerja  perawat.  Perkawinan membuat  seorang  individu  mempunyai tanggung  jawab, steady dalam  pekerjaan menjadi  lebih  berharga  dan  penting.  Sopiah (2008) juga mengatakna bahwa karyawan ya yang  sudah  menikah  dengan  karyawan  yang belum  atau  tidak  menikah  akan  berbeda dalam memaknai suatu pekerjaan. Karyawan yang  sudah  menikah  menilai  pekerjaan sangat  penting  karena  sudah  memiliki sejumlah tanggung jawab sebagai keluarga.
Berdasarkan data uraian diatas pengertian status perkawinan dalam penelitian  ini  adalah  menikah  dan  belum menikah.  Pada  karyawan  yang  belum menikah  dan  sudah  menikah  akan  berbeda dalam memaknai suatu pekerjaan.
8. Jabatan
Jabatan  ialah  sekumpulan  pekerjaan (job) yang berisi tugas-tugas yang sama atau berhubungan  satu  dengan  yang  lain,  dan yang  pelaksanaannya  meminta  kecakapan
pengetahuan,  keterampilan  dan  kemampuan yang  juga  sama  meskipun  tersebar  di berbagai  tempat  (Pujangkoro,  2014).  Suatu jabatan  dirumuskan  sebagai  sekumpulan kewajiban atau tanggungjawab yang penyelesaiannya  digunakan  untuk  tujuan organisasi  lebih  lanjut.  Suatu  jabatan biasanya  terdiri  atas  sejumlah  posisi  yang hampir  sama  dalam  suatu  perusahaan tertentu.  Akan  tetapi,  suatu  jabatan  dapat mengandung  hanya  satu  posisi  demikian pada suatu waktu tertentu.
Berdasarkan data uraian diatas pengertian  jabatan  dalam  penelitian  ini adalah  posisi  yang  memiliki  tugas  dan tanggunga  jawab  yang  penyelesaiannya digunakan  untuk  tujuan  organisasi  lebih lanjut.
9. Status Kepegawaian Status  kepegawaian  pada  dasarnya ada 3 (tiga) yaitu karyawan tetap, karyawan kontrak  dan  outsourcing.  Perbedaan  utama dari  status  karyawan  kontrak  dan  tetap adalah  dari  status  legalnya,  jika  karyawan tetap  tidak  memiliki  jangka  waktu  untuk karyawan  kontrak  memiliki  jangka  waktu. Outsourcing adalah  penyerahan  sebagian pelaksanaan  pekerjaan  kepada  perusahaan lain. Outsourcing diatur  dalam  UU  13/2003 dan  Kepmenakertrans  220/MEN/X/2004 tentang  syarat-syarat  penyerahan  sebagian pelaksanaan  pekerjaan  kepada  perusahaan lain.
Karyawan outsourcing
bisa merupakan karyawan tetap ataupun kontrak, hal itu bergantung kepada sifat pekerjaannya (memenuhi  syarat  untuk  kontrak)  dan  juga bergantung  kepada  kebijakan  pengelola outsorcing itu.  Konsep  pengelompokan pegawai  tetap  mengacu  pada  pegawai  yang rutin  bekerja  secara  penuh  dan  ikut mengelola  kegiatan  usaha.  Pegawai  tidak tetap  (pegawai  musiman)  mengacu  kepada pegawai  yang  diberi  imbalan  berupa  upah harian dan jenis pekerjaan tidak menyaratkan  memiliki  keahlian  tertentu (Hendrajana,  I  GM,  Desak  Ketut  S  &  Putu Saroyeni, 2017). Berdasarkan data uraian diatas
pengertian status kepegawaian dalam
penelitian ini adalah status dengan karyawan tetap,  karyawan  kontrak  dan  karyawan outsourcing.
Metode Metode penelitian Deskriptif
Kuantitatif,  yaitu  penelitian  yang  melihat gambaran  terhadap  suatu  fenomena  yang ada.  Ia  hanya  menggambarkan  saja  keadaan yang terjadi tanpa banyak melihat hubungan, pengaruh  maupun  perbedaan  di  antara variable yang ada (Periantalo, 2016).
Teknik  pengambilan  sampel non probability  sampling dengan  menggunakan purposive sampling.
Penelitian ini dilakukan kepada perawat  di  Rumah  Sakit  Jiwa  Daerah Provinsi Jambi, Rumah Sakit Theresia Jambi dan  Rumah  Sakit  Ahmad  Ripin  Muaro Jambi.
Skala Adversity  Quotient disusun berdasarkan  pada  empat  aspek adversity quotient yang dikemukakan oleh Stoltz. Teknik analisis data akan
menggunakan  Statistika  Deskriptif.  Teknik statistika yang digunakan berupa : Frekuensi (f),  Frekuensi  Kumulatif  (fk),  Persen  (p), Persen  Kumulatif  (pk),  Tendensi  Sentral, Mean  (M),  Median  (Me),  Modus  (Mo)  dan Ukuran Variabilitas, Range, Standar Deviasi (S) dan varians (S 2 ).

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  dilakukan  kepada  perawat yang ada Rumah Sakit Jiwa Daerah Provinsi Jambi  sebanyak  76  subjek,  dan  didominasi oleh  subjek  yang  berusi  32-36  tahun  yakni sebanyak  26  orang  (34,2%).  Selanjutnya subjek  berusia  27-31  tahun  sebanyak  25 orang  (32,9%),  subjek  berusia  37-41  tahun sebanyak  12  orang  (15,8%),  subjek  berusia 22-26  tahun  sebanyak  4  orang  (5,3%), subjek  berusia  52-56  tahun  subjek  3  orang (3,9%), subjek berusia 47-51 tahun sebanyak 1 orang (1,3%).
Selanjutnya  dalam  penelitian  ini terdiri  dari  16  orang  subjek  Laki-laki (21,1%)  dan  60  orang  subjek  Perempuan (78,9%). Hal ini menunjukkan bahwa subjek
pada  penelitian  ini  didominasi  oleh  subjek perempuan yaitu sebanyak 78,9%.
Pada karakteristik berdasarkan tingkat pendidikan  terakhir  subjek  dalam  penelitian ini terdiri dari 45 orang yang  memiliki latar belakang pendidikan terakhir DIII
Keperawatan  (59,2%),  S1  Keperawatan sebanyak  23  orang  (30,3%),  Ners  sebanyak 5  orang  (6,6%)  dan  SPK  sebanyak  9  orang (3,9%). Hal ini menunjukkan bahawa subjek penelitian  didominasi  oleh  perawat  yang memiliki pendidikan terakhir DIII Keperawatan atau sebesar 59,2%. Berdasarkan  suku  yaitu,  suku  Melayu  yang berjumlah  55  orang  (72,4%),  suku  Jawa sebanyak  12  orang  (15,8%),  suku  batak sebanyak  5  orang  (6,6%)  dan  suku  Minang sebanyak 4 orang (5,3%).
Berdasarkan    karakteristik    masa kerja    dimana   lamanya      masa        kerja perawat    selama  6-9  tahun  sebanyak  41 orang  (53,9%),    masa    kerja  selama  2-5 tahun  sebanyak  22  orang  (28,9%),  masa kerja  selama  10-13  tahun  sebanyak  5  orang (6,6%),  masa  kerja  selama  14-17  tahun sebanyak  2  orang  (2,6%),masa    kerja selama  18-21  tahun  sebanyak  2  orang (2,6%),masa  kerja  selama  22-25  tahun sebanyak 2 orang (2,6%),masa  kerja selama 30-33  tahun  sebanyak  2  orang  (2,6%). Selanjutnya  pada  karakteristik  berdasarkan jumlah  tanggungan  perawat  yang  memiliki jumlah tanggungan berjumlah 2 sebanyak 30 orang (39,5%), jumlah tanggungan berjumlah  3  sebanyak  19  orang  (25%), jumlah tanggungan berjumlah 1 sebanyak 15 orang (19,7%), jum/lah tanggungan berjumlah  4  sebanyak  3  orang  (3,8%)  dan perawat yang tidak ada tanggungan sebanyak 9 orang (11,8%). Pada tabel enam menunjukkan karakteristik  subjek  berdasarkan  status perkawinan,  yaitu  sebanyak  97,4%  (74 orang)  memiliki  status  menikah,  dan sisanya  sebanyak  2,6%  (2  orang)  memiliki status belum menikah.
Subjek  berdasarkan  jabatan,  yaitu sebanyak  71,1%  (54  orang)  menjabat sebagai  perawat  pelaksana,  dan  sisanya
sebanyak  28,9%  (22  orang)  menjabat sebagai kepala ruangan dan subjek.
Berdasarkan status kepegawaian, yaitu  sebanyak  55,3%  (42  orang)  berstatus sebagai pegawai tetap, dan sebanyak 44,7%
(34  orang)  berstatus  sebagai  pegawai kontrak. Kemudian penelitian juga dilakukan  di  Rumah  Sakit  St.Theresia Jambi sebanyak 57 subjek, didominasi oleh subjek  yang  berusi  27-31  tahun  yakni sebanyak  21  orang  (36,8%).  Selanjutnya subjek  berusia  32-36  tahun  sebanyak  12 orang  (21,1%),  subjek  berusia  22-26  tahun sebanyak 10 orang (17,5%), subjek berusia 37-41  tahun  sebanyak  8  orang  (14%), subjek  berusia  42-46  tahun  subjek  4  orang (7,0%),  subjek  berusia  47-51  tahun sebanyak  1  orang  (1,8%)  dan  subjek berusia  52-56  tahun  sebanyak  1  orang (1,8%).
Selanjutnya  dalam  penelitian  ini terdiri  dari  8  orang  subjek  Laki-laki (13,8%)  dan  49  orang  subjek  Perempuan (84,5%).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa subjek  pada  penelitian  ini  didominasi  oleh subjek perempuan yaitu sebanyak 84,5%.
Pada karakteristik berdasarkan tingkat  pendidikan  terakhir  subjek  dalam penelitian  ini  terdiri  dari  53  orang  yang memiliki latar belakang pendidikan terakhir DIII Keperawatan (93,0%), S1
Keperawatan  sebanyak  1  orang  (1,8%), Ners  sebanyak  3  orang  (5,3%)  .  Hal  ini menunjukkan  bahawa  subjek  penelitian didominasi  oleh  perawat  yang  memiliki pendidikan  terakhir  DIII  Keperawatan  atau sebesar 93,0%.
Berdasarkan  suku  yaitu  Suku  Batak yang  berjumlah  19  orang  (33,3%),  suku Jawa  sebanyak  18  orang  (31,6%),  suku Melayu  sebanyak  15  orang  (26,3%),  suku Bugis  sebanyak  3  orang  (5,3%),  Suku Minang  sebanyak  1  orang  (1,8%)  dan  suku Sunda sebanyak 1 orang (1,8%).
Berdasarkan    karakteristik    masa kerja  dimana  lamanya  masa  kerja  perawat selama  6-9  tahun  sebanyak  19  orang (33,3%),  masa  kerja  selama  2-5  tahun sebanyak  18  orang  (31,6%),  masa  kerja selama  10-13  tahun  sebanyak  8  orang
(14,0%),  masa  kerja  selama  14-17  tahun sebanyak  8  orang  (14,0%)  dan  masa  kerja selama  18-21  tahun  sebanyak  3  orang (5,3%).
Selanjutnya pada karakteristik berdasarkan  jumlah  tanggungan  perawat yang  memiliki  tidak  memiliki  jumlah tanggungan  sebanyak  20  orang  (35,1%), perawat yang memiliki tanggungan sebanyak  2  berjumlah  20  orang  (35,1%), perawat yang memiliki tanggungan sebanyak  1  berjumlah  9  orang  (15,8%), perawat yang memiliki tanggungan sebanyak  3  berjumlah  6  orang  (10,5%), perawat yang memiliki tanggungan sebanyak 4 berjumlah 2 orang (3,5%).
Pada  tabel  diatas  juga  menunjukkan karakteristik  subjek  berdasarkan  status perkawinan, yaitu sebanyak sebanyak 75,4% (43  orang)  memiliki  status  menikah,  dan sisanya  sebanyak  24,56%  (14  orang) memiliki status belum menikah.
Subjek  berdasarkan  jabatan,  yaitu sebanyak  94,7%  (54  orang)  menjabat sebagai  perawat  pelaksana,  dan  sisanya sebanyak  5,3%  (3  orang)  menjabat  sebagai kepala  ruangan.  Subjek  berdasarkan  status kepegawaian,  yaitu  sebanyak  100,0%  (57 orang)  berstatus  sebagai  pegawai  tetap  dan tidak  ada  subjek  perawat  berstatus  pegawai kontrak.
Tempat  penelitian  yang  selanjutnya dilakukan  di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah Ahmad  Ripin  Muaro  Jambi  sebanyak  59 subjek, didominasi oleh subjek yang berusi 22-26  tahun  yakni  sebanyak  20  orang (33,9%).  Selanjutnya  subjek  berusia  27-31 tahun  sebanyak  13  orang  (22,0%),  subjek berusia  32-36  tahun  sebanyak  13  orang (22,0%)  ,  subjek  berusia  37-41  tahun sebanyak  7  orang  (11,9%),  subjek  42-46 tahun sebanyak 6 orang (10,2%).
Selanjutnya  dalam  penelitian  ini terdiri  dari  9  orang  subjek  Laki-laki (15,3%)  dan  50  orang  subjek  Perempuan (84,7%).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa subjek  pada  penelitian  ini  didominasi  oleh subjek perempuan yaitu sebanyak 84,7%.
Pada karakteristik
berdasarkan tingkat  pendidikan  terakhir  subjek  dalam
penelitian  ini  terdiri  dari  47  orang  yang memiliki latar belakang pendidikan terakhir DIII Keperawatan (79,7%), S1 Keperawatan sebanyak 12 orang (20,3). Subjek  berasal  dari  suku  berbeda yaitu,  Suku  Melayu  yang  berjumlah  44 orang  (74,6%),  suku  Jawa  sebanyak  9 orang (15,3%),  suku  Minang  sebanyak  2 orang  (3,4%),suku      Bugis      sebanyak    2 orang  (3,4%),    suku    Batak    sebanyak    1 orang (1,7%)  dan  suku  Koto  sebanyak  1 orang (1,7%).
Berdasarkan    karakteristik    masa kerja  dimana  lamanya  masa  kerja  perawat selama  2-5  tahun  sebanyak  28  orang (47,5%),  masa  kerja  selama  6-9  tahun sebanyak  16  orang  (27,1%),  masa  kerja selama  10-13  tahun  sebanyak  13  orang (22,0%),masa  kerja  selama  14-17  tahun sebanyak  1  orang  (1,7%)  dan  masa  kerja selama  18-21  tahun  sebanyak  1  orang (1,7%). Selanjutnya pada karakteristik berdasarkan  jumlah  tanggungan  perawat yang  tidak  ada  tanggungan  sebanyak  21 orang (35,6%),perawat berjumlah 2 sebanyak 15 orang (25,4%), jumlah tanggungan  berjumlah  1  sebanyak  11  orang (18,6%),  jumlah  tanggungan  berjumlah  3 sebanyak 10 orang (16,9%), jumlah tanggungan  berjumlah  4  sebanyak  1  orang (1,7 %) dan jumlah tanggungan berjumlah 6 sebanyak 1 orang (1,7 %).
Pada  tabel  diatas  juga  menunjukkan karakteristik  subjek  berdasarkan  status perkawinan, yaitu sebanyak sebanyak 72,9% (43  orang)  memiliki  status  menikah,  dan sisanya sebanyak 27,1% (16 orang) memiliki status belum menikah.
Subjek  berdasarkan  jabatan,  yaitu sebanyak  98,3%  (58  orang)  menjabat sebagai  perawat  pelaksana,  dan  sisanya sebanyak  1,7%  (1  orang)  menjabat  sebagai kepala ruangan.
Subjek berdasarkan status kepegawaian,  yaitu  sebanyak59,3%%  (35 orang)  berstatus  sebagai  pegawai  kontrak, dan  sebanyak  40,7%  (24  orang)  berstatus sebagai pegawai tetap.
Jumlah  subjek  yang  menjadi  sampel penelitian  adalah  192  subjek  dari  ketiga rumah  sakit.  Penelitian  ini  menggunakan tiga jenjang kategori yaitu tinggi sedang dan rendah. Cara pengategorian data berdasarkan rumus Azwar (2014) :

## Tabel 1 Kategori Norma
Norma Kategori Mean + 1 (SD) ≤ X Mean-1 Tinggi (SD) ≤ X ≤ Mean + 1 (SD) Sedang X < Mean + 1 (SD) Rendah

## Tabel 2 Hasil Kategorisasi  Variabel
Adversity Quotient pada Perawat Rumah Sakit
Sehingga  didapatkan  kategorisasi  hasil  skor adversity quotient sebagai berikut :
Tabel 3 Kategorisasi Variabel Adversity Quotient
Tabel 4 Kategorisasi Variabel Adversity Quotient
Tabel 5 Kategorisasi Variabel Adversity Quotient Quotient pada Rumah Sakit Umum Daerah Muaro Jambi Persentase Norma Kategori Frekuensi < 98,059 Rendah 17 28,8% 98,059 - 120,461 Sedang 28 47,5% ≥ 120,461 Tinggi 14 23,7%
Tabel 6 Deskripsi Variabel Adversity Quotient Berdasarkan Faktor Demografi

## Tabel 7 Hasil Uji Normalitas Variabel
Adversity Quotient No  Variabel Nilai K-S-Z P Status 1 Adversity Quotient 1,132  P > 1,132  Normal
Tabel 8 Hubungan Adversity Quotient dan Usia dan Jumlah Tanggungan No Faktor Demografis R Sig (p) 1 Usia -0,197 0.006* 2 Jumlah Tanggungan -0,144 0,046*
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  pada karakteristik  umur  dilihat  nilai  sig  =  0,006. Dari  hasil  tersebut  jika  nilai  signifikansi  < 0,05  maka  terdapat  korelasi.  Maka  dari  itu adanya  korelasi  atau  hubungan  antara adversity  quotient dan  umur.  Selanjutnya pada  karakteristik  jumlah  tanggungan  diatas dapat  dilihat  nilai  sig  =  0,046.  Dari  hasil tersebut  jika  nilai  signifikansi  <  0,05  maka terdapat  korelasi.  Maka  dari  itu  adanya korelasi  atau  hubungan  antara adversity quotient dan  jumlah  tanggungan  yang dimiliki perawat.

## Pembahasan
1. Gambaran Adversity Quotient pada
Perawat berdasarkan Faktor Demografis
Berdasarkan  hasil  penelian,  perawat di rumah sakit menunjukkan bahwa dari 192 orang  subjek  sebanyak  29  orang  (15,1%) berada  pada  kategori adversity  quotient rendah, sebanyak 126 orang (65,6%) berada pada kategori adversity quotient sedang dan 37  orang  (19,3%)  berada  pada  kategori adversity quotient tinggi. Pada hasil penelitian tersebut menyatakan bahwa adversity  quotient pada  perawat  tergolong sedang. Pada teori Stoltz (2000)
menjelaskan  dimana  kategori sedang  berada pada  tingkatan  “campers”,  yaitu  mereka yang  giat  mendaki,  berjuang  menyelesaikan tantangan  kehidupan.  Namun  ditengah
perjalanan  mereka  berhenti  juga.  Mereka telah  jenuh,  bosan,  merasa  sudah  cukup, mengakhiri  pendakian  dengan  mencari tempat  yang  datar  dan  nyaman.  Hal  ini sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan oleh Prestiana &Dewanti (2012) bahwa pada kenyataannya  tidak  semua  perawat  mampu menjalankan  tugas  dan  fungsinya  dengan baik, seringkali mereka mengalami kelelahan mental danemosional akibat tugasnya  yang  harus  selalu  siapmemberikan pelayanan  yang  maksimal  bagi  orang  lain apabila  tidak  segera  diatasi  oleh  pihak rumah  sakit,  maka  akan  menguras  stamina dan  emosi  perawat,  serta  menimbulkan tekanan yang mengakibatkan perawat mengalami kejenuhan kerja. Berdasarkan Faktor Demografis
dengan  karakteristik  umur,  jenis  kelamin, pendidikan  terakhir,  suku,  masa  kerja, jumlah  tanggungan,  status  perkawinan, jabatan  dan  status  kepegawaian  rata-rata berada  pada  tingkat adversity  quotient dengan  kategori  sedang  seperti  yang  telah dijelaskan sebelumnya pada tingkatan adversity  quotient dengan  kategori  sedang disebut  sebagai campers atau  mereka  yang berkemah  dimana  menurut  stoltz  (2000) pada  awalnya  orang  yang  bertipe  ini mempunyai  tekad  yang  kuat  untuk  mendaki tetapi  ditengah  perjalanan  mereka  berhenti dan  mandeg.  Dalam  situasi  sulit,  mereka cepat mengakhiri perjuangannya dan mencari tempat yang aman serta bersembunyi  dari  kesulitan.  Orang  yang demikian adalah orang cepat bosan meskipun  mau  mencoba.  Oleh  karena  itu, dalam  gaya  hidup  kelompok  ini  hampir sama  dengan  orang  yang  bertipe  quitters. Karena  itu  mereka  sering  disebut  satificer yaitu sudah cepat puas dengan mencukupkan diri dan tidak mau mengembangkan diri. Di tempat  kerja,  walaupun  sebetulnya  mereka mampu kreatif dan dapat mengambil resiko, namun biasanya mereka menolak dan hanya mencari  amannya  saja.  Berikut  gambaran adversity quotient berdasarkan faktor demografis :
a.  Gambaran Adversity Quotient berdasarkan Usia Pada karaktersitik usia, tingkat adversity  quotient pada  perawat  rata-rata berada pada kategori sedang yaitu usia 22-56 tahun.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada  tabel
4.2pada usia 22-56 paling banyak menduduki  kategori  sedang  dimana  pada penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh Susila,  I  Wayan  &  Luh  Sri  (2016)  apabila usia  pekerja  beranjak  naik  maka  tingkat produktivitas  dari  pegawai  tersebut  akan meningkat  karena  pekerja  tersebut  berada dalam  posisi  usia produktif  dan  apabila  usia pekerja menjelang tua maka tingkat
produktivitas kerjapun akan semakin menurun karena keterbatasan factor fisik dan kesehatan  yang  mempengaruhi  dan  juga produktivitas  adalah  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi adversity  quotient .  Stoltz (2000),  mengatakan  bahwa  salah  satu  faktor yang  mempengaruhi  produktivitas  adalah respon seseorang dalam menghadapi kesulitan  (AQ)  yaitu  dengan  cara  seorang individu  merespon  terhadap  kesulitan  yang dihadapinya (baik secara positif atau negatif) dimana  respon  positif  adalah  terpacunya seseorang  untuk  mengatasi  kesulitan  yang dihadapi  saat  mengerjakan  pekerjaan  dan respon  negatif  yaitu  keadaan  orang  yang menjadi apatis terhadap situasi yang dihadapinya, sehingga individu yang bersangkutan  tidak  memberikan  tindakan untuk mengatasi kesulitan yang dihadapinya. Maka  dari      itu  semakin  meningkat  usia pekerja maka respon seseorang dalam menghadapi kesulitan pun menurun.
b.  Gambaran Adversity    Quotient berdasarkan   Jenis   Kelamin
Tingkat Adversity Quotient juga dapat
dilihat berdasarkan karakteristik jenis kelamin  dimana  terlihat  rata-rata  berada pada  kategori  tingkat adversity quotient sedang  yaitu  didominasi  pada  karakteristik jenis  kelamin  perempuan.Utami  &    Aryo (2013)  mengatakan      bahwa  jenis  kelamin responden paling  banyak  perempuan (73,68%)  sesuai  dengan  kondisi  dimana dunia  perawat  identik  dengan  perempuan
dan  utput    perawat    yang  dihasilkan perguruan    tinggi    rata-rata  banyak perempuan,  akan  tetapi  karena  perempuan memiliki  peran.Menurut  Sapariah  (2015) mengemukakan  bahwa    jika    dilihat    dari hasil  analisis terhadap  data  hasil  penilaian kinerja  karyawan  bagian  perawatan  pada PT.Mulia  Bhakti  Kahuripan,  dapat  dilihat bahwa  karyawan  perempuan  lebih  banyak memperoleh  hasil  kinerja  yang    baik dibanding  karyawan  laki-laki.
c. Gambaran Adversity Quotient berdasarkan  Tingkat  Pendidikan
Pada  karakteristik  tingkat  pendidikan menduduki  kategori  sedang  dengan  hasil yang  didapat  adalah  rata-rata    perawat dengan    latar    belakang  DIII    keperawatan. Menurut  Dewi  (2017)  Pendidikan  DIII Keperawatan  lebih    mengarah  kepada praktik    kerja  lapangan  dibandingan  dengan pendidikan  S1  yang  mengedapankan  teori. Hal    ini    juga    didasarkan    pada  observasi peneliti    bahwa    pada    tiga  tempat lokasi  penelitian  rata-rata  perawat berada  pada  latar  belakang  pendidikan  DIII keperawatan.  Penelitian  Andini  (2006) menyebutkan secara umum tingkat pendidikan terakhir seseorang dapat mempengaruhi sikap, pengambilan keputusan serta mampu menyelesaikan suatu pekerjaan  secara  lebih  efektif dan  efisien. Hal    ini    mempengaruhi  tingkat  kinerja perawat  dimana  sesuai  dengan  aspek adversity  quotient pada  aspek      kinerja dimana   salah   satu keberhasilan seseorang dalam  menghadapi  masalah  dan  meraih tujuan      hidup    dapat      diukur      lewat pendidikan.      Maka  dari  itu  dapet disimpulkan  bahwa  tingkat  pendidikan berpengaruh pada adversity quotient .
d.  Gambaran Adversity    Quotient berdasarkan      Suku
Berdasarkan factor demografis dengan    karakteristik  suku  rata-rata berada pada  kategori  sedang  namun yang   paling banyak      adalah  suku Melayu.  Hal  ini didasarkan    karena peneliti  melakukan penelitian  di  kota Jambi      dimana      warga Kota      Jambi sebagian      besar  berada  pada
latar belakang    suku    Melayu  etnik  Melayu adalah  salah  satu  kelompok  etnik  yang terdapat    di    Propinsi    Sumatera    Utara. Mereka  merasa  satu  kebudayaan dengan etnik  Melayu  di  berbagai kawasan, seperti di Riau, Jambi, Lampung, Sumatera Selatan, Bangka Belitung, Kalimantan, dan lainnya. e.  Gambaran Adversity Quotient berdasarkan Masa Kerja Pada  faktor  demografis  masa  kerja, karakteristik adversity  quotient berada pada kategori  sedang.  Penelitian Shen,  Cho  Ying
(2014)  mengatakan bahwa  bahwa  AQ pekerja  yang  bekerja untuk  periode  waktu yang  lebih  lama lebih    tinggi.    Studi    ini menyarankan agar, ketika pekerja
melakukan pekerjaan yang  sama lebih lama periode  waktu,  kemampuan mereka  untuk menghadapi  kesulitan  di tempat  kerja  dapat dilatih secara bertahap. Oleh karena itu, AQ mereka  nantinya  lebih  unggul  dari  mereka yang  kurang  berpengalaman,  namun  bila pekerja  melakukan  pekerjaan  yang  sama terlalu  lama  (lebih  dari  10  tahun),  mereka akan  mulai  menjadi  puas,  dan  AQ  mereka akan menurun.
f.  Gambaran Adversity Quotient berdasarkan Jumlah Tanggungan.
Pada  karakterisik  jumlah  tanggungan adversity  quotient berada  pada  kategori sedang.  Jumlah  tanggungan  adalah  seluruh jumlah  anggota  keluarga  yang  menjadi tanggungan  seseorang.  Berkaitan  dengan tingkat  absensi,  jumlah  tanggungan  yang lebih  besar  akan  mempunyai  kecenderungan absen yang kecil, sedangkan dalam kaitannya dengan  turn  over.  Maka  semakin  banyak jumlah tanggungan seseorang, kecenderungan  untuk  pindah  pekerjaan semakin kecil. g.  Gambaran Adversity Quotient berdasarkan Status Perkawinan
Menurut  Utami  &  Aryo  (2013)  bagi responden  yang  telah  menikah  mempunyai kompleksitas  masalah  lebih  banyak  yaitu masalah  keluarga  dan  masalah  pekerjaan. Rumah  sakit  dapat  meningkatkan  kontrol perawat  melalui  pelatihan  kecerdasan  dalam menghadapi  rintangan.  Program  tersebut
dapat  menciptakan  perawat  yang  terus bertahan  tatkala  menghadapi  kesedihan  atau kegagalan.  Pada  penelitian  ini,  karakteristik status  perkawinan  berada  pada  kategori sedang dengan jumlah terbanyak adalah pada perawat  yang  telah  menikah.  Ada  beberapa faktor yang mempengaruhi adversity quotient diantaranya adalah faktor motivasi.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Stoltz (2000)  menunjukkan  bahwa  seseorang  yang mempunyai  motivasi  yang  kuat  mampu menciptakan peluang dalam kesulitan, artinya seseorang dengan motivasi yang kuat akan  berupaya  menyelesaikan  kesulitan dengan  menggunakan  segenap  kemampuan. Faktor  status  perkawinan  perawat  sangat berpengaruh terhadap motivasi dalam bekerja,  perawat  yang  telah  menikah cenderung lebih mudah puas dalam pekerjaan  dibandingkan  dengan  perawat yang  belum  menikah.  Hal  ini  dikarenakan orang  yang  sudah  menikah  cenderung memenuhi  kebutuhan  tingkat  dasar,  yaitu kebutuhan  sandang,  pangan,  papan  dan kesejateraan individu (Robbin,2006).
h. Gambaran Adversity Quotient berdasarkan Jabatan Pada faktor demografis dengan karakteristik  jabatan  terbagi  atas  perawat pelaksana  dan  kepala  ruangan  namun  yang paling  banyak  adalah  perawat  pelaksana. Pada penelitian tersebut karakteristik jabatan berada  pada  kategori  sedang  yaitu  pada perawat pelaksana. Permasalahan yang sudah ada  sejak  dulu  melekat  pada  pelayanan keperawatan,  dimana  perawat  pelaksana merasakan tugas sehari-harinya sebagai suatu rutinitas  dan  merupakan  sebuah  intuisi semata.  Oleh  karenanya  perawat  yang  dapat melaksanakan  asuhan  keperawatan  sesuai standar  asuhan  mempunyai  arti  yang  sangat penting  dalam  upaya  peningkatan  mutu pelayanan.
Kualitas kerja perawat menentukan  mutu  pelayanan  rumah  sakit sedangkan  pendokumentasian  merupakan indikator  dari  mutu  pelayanan  rumah  sakit (Triyanto dkk, 2008).
i. Gambaran Adversity         Quotient berdasarkan   Status    Kepegawaian
Faktor  status  kepegawaian  adalah pegawai yang mempunyai hak dan kewajiban serta  keterikatan  dengan  undang  –  undang kepegawaian,maka  dengan  hal  tersebut menyebabkan  seorang  perawat  termotivasi melaksanakan  asuhan  keperawatan  sesuai dengan  standar  asuhan  keperawatan  yang baik  dan  benar  (Robbin,  2006).  Pada penelitian tersebut didapatkan hasil terbanyak  adalah  pegawai  tetap  dengan kategori sedang. 2. Hubungan Adversity Quotient berdasarkan Usia dan Jumlah Tanggungan Berdasarkan  hasil  analisis  statistika dengan menggunakan teknis korelasi
Moment dan Pearson menunjukkan  bahwa nilai  koefisien  antara  korelasi adversity quotient dan  umur,  tingkat  masa  kerja  dan jumlah  tanggungan  didapat  bahwa adversity quotient pada  umurmemiliki  hubungan negatif  yang  signifikan  dengan  koefesien korelasi  (r)  sebesar  -0,197  dengan  p  sebesar 0,006  (p  <  0,05).  Selanjutnya  hasil  korelasi antara adversity  quotient dengan  jumlah tanggungan  memiliki hubungan negatif yang signifikan  dengan  koefesien  korelasi  (r) sebesar  -0,144  dengan  p  sebesar  0,046  (p  < 0,05).  Sedangkan  untuk  hasil  korelasi  antara adversity  quotient dengan  masa  kerja  tidak memiliki  hubungan  dengan  nilai  p  sebesar 0,288 ( p < 0,05).
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  apabila semakin  bertambah  umur  dan  jumlah tanggungan  maka  semakin  tinggi  tingkat adversity  quotient .  Kinerja  adalah  salah  satu aspek  penunjang  tingkat adversity  quotient pada  perawat  dan  juga  sebagai  aspek keberhasilan dalam menghadapi masalah dan meraih  tujuan  hidup.  karakteristik  seorang perawat berdasarkan usia sangat berpengaruh terhadap  kinerjadalam  praktik  keperawatan, dimana  semakin  tua  umur  perawat  makan dalam menerima sebuah pekerjaan
akansemakin bertanggung jawab dan berpengalaman. Usia yangsemakin meningkat
akan meningkat
pula
kebijaksanaan  kemampuan  seseorang  dalam mengambil  keputusan,  berpikir  rasional, mengendalikan  emosi,  dan  bertoleransi terhadap  pandangan  orang  lain,  sehingga berpengaruh terhadap peningkatan kinerjanya  (Kumajas  F,  Herman  W  & Jeavery  B,  2011).  Maka  dari  itu,  semakin meningkatnya usia maka akan semakin tinggi tingkat adversity quotient karena semakin tua perawat  maka  akan  semakin  bertanggung jawab  dan  berpengalaman  serta  dapat bertahan dan mengatasi berbagai kesulitan.
Berdasarkan penelitian Saktianih
(2008)  bahwa  semakin  banyak  jumlah tanggungan seseorang, kecenderungan untuk pindah  pekerjaan  semakin  kecil  dengan  itu subjek  akan  terus  bertahan  terhadap  situasi yang  dialami  baik  positif  maupun  negatif. Oleh karena itu, semakin banyak tanggungan seseorang maka adversity quotient akan  semakin  tinggi,  dikarenakan adanya beban yang dihadapi dan mengharuskan  perawat  untuk  terus  bertahan dalam  situasi  apapun.  Selanjutnya  pada tingkat  masa  kerja  tidak  memiliki  korelasi atau hubungan dengan adversity quotient .

## Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan pada  192  perawat  di  Rumah  Sakit  didapat kesimpulan sebagai berikut :
1. Berdasarkan  hasil  analisis adversity quotient ditinjau  dari  faktor  demografis didapatkan  gambaran  tingkat adversity quotient perawat  di  rumah  sakit  berada pada kategori sedang yaitu sebanyak 126 orang (65,5%).
a. Ditinjau  dari  faktor  demografis  dapat dilihat  pada  karakteristik  usia  tingkat Adversity Quotient pada perawat rata- rata berada padakategori sedang yaitu usia yang paling banyak mendominasi adalah  usia  27-31  yaitu  sebanyak  39 orang (66,1%).
b. Pada  karakteristik  jenis  kelamin tingkat adversity quotient pada
perawat rata-rata berada pada kategori sedang  yang  didominasi  oleh  perawat perempuan sebanyak 103 orang (64,8%).
c. Pada karakteristik pendidikan terakhir didapatkan  tingkat adversity  quotient berada  pada kategori  sedang  dimana didominasi  dengan  latar  pendidikan DIII  Keperawatan  yaitu  sebanyak  94 orang (64,8%)
f. kerja  6-9  tahun  yaitu  sebanyak  50 orang (65,8%)
g. Pada karakteristik jumlah tanggungan, tingkat adversity quotient pada perawat  berada  pada kategori  sedang dengan  jumlah  tanggungan  sebanyak 2 yaitu 45 orang (69,2%) h. Pada  karakteristik  status  perkawinan, tingkat adversity quotient pada perawat  berada  pada kategori  sedang dimana  rata-rata  perawat  di  rumah sakit  memiliki  status  perkawinan menikah  dengna  tingkat adversity quotient sedang  yaitu  sebanyak  108 orang (67,5%)
i. Pada  karakteristik  jabatan  tingkat adversity quotient berada pada kategori sedang dengan jabatan perawat pelaksana yaitu sebanyak 108 orang (65,1%) j. Pada karakteristik status kepegawaian tingkat adversity quotient pada perawat didominasi status kepegawaian  pada  pegawai  tetap dimana  berada  pada  kategori  sedang yaitu sebanyak 81 orang (65,9%). 2. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan adanya hubungan antara tingkat adversity  quotient dengan umur  (p  = 0,006)  dan  jumlah tanggungan (p = 0,046).  Hal  ini  menunjukkan  dengan semakin meningkat usia maka semakin  rendah  tingakt adversity quotient perawat  dan  semakin  banyak jumlah  tanggungan  perawat  maka akan semakin
d.  Pada karakteristik suku, tingkat adversity  quotient perawat  berada pada kategori sedang dimana didominasi oleh suku Melayu sebanyak 73 orang (64,0%).
e.  Pada  karakteristik  masa  kerja,  tingkat
adversity quotient pada perawat
berada  pada  kategori  sedang  yang mana  rata-rata  perawat  berada  pada masa  meningkat  tingkat adversity quotient pada perawat.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dicapai,  serta  mengingat  masih  banyaknya keterbatasan  dalam  penelitian  ini,  maka peneliti memberikan beberapa saran sebagai berikut :
1. Saran bagi Perawat Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan  dan  disimpulkan  agar  perawat lebih  meningkatkan adversity  quotient dengan bertahan terhadap tantangan atau hambatan  yang  ada  dan  mengikuti pelatihan  untuk  meningkatkan adversity quotient.
2. Saran bagi pihak Rumah Sakit Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan dan disimpulkan, bahwa pihak
Rumah  Sakit  agar  membuat  program atau  kegiatan  dalam  pengembangan adversity quotient yang dapat yang dapat meningkatkan  kontrol  perawat  melalui pelatihan  kecerdasan  dalam  menghadapi rintangan,  sehingga  perawat  akan  lebih terlatih dalam menghadapi rintangan dan ini  akan  mempengaruhi  tingkat  kinerja dan motivasi perawat.
Saran bagi peneliti selanjutnya Penelitian ini  masih  terbatas  karena  hanya  melihat adversity quotient perawat di rumah sakit berdasarkan factor  demografis.  Dengan demikian masih  ada  variable  lain  yang turut memberikan    pengaruh    pada adversity quotient seorang perawat  yang belum    dijelaskan  dan diteliti,  untuk  itu  diharapkan  peneliti selanjutnya dapat  menggunakan  faktor yang lainnya.

## Daftar Pustaka
Amin,  M.,  Sjatar,  E.,  &  Idris,  F.  (2014). Hubungan  antara  reward,  komitmen dan motivasi perawat dengan pelaksanaan model praktek keperawatan  profesional  di  RSUD
Labuang Baji Makassar. JST Kesehatan, 2(1), 96-104. Azwar,  S.  (2013). Metode  penelitian (Edisi ke-1).  Yogyakarta:  Pustaka  Pelajar books.
Dewi,Y.(2017 ).  Hubungan  kinerja  perawat dengan  kepuasan  kerja  perawat  di ruang rawat inap RS PKU Muhammadiyah  Gamping (Naskah
Publikasi).  Universitas  „Aisyiyah Yogyakarta. Fitriany,  R.  (2008). Hubungan  adversity quotient  dengan  penyesuaian  diri sosial  pada  mahasiswa  perantuan  di
UIN  Hidayatullah  Jakarta (Skripsi Strata  1).  Universitas  Islam  Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Graziella,  Xaselli  &  Vallin,  Jacques,  2006, Demography:  Analysis  and  synthesis
A  treatise  in  population ,  library  of congress  cataloging  in  publication data, USA. Googleinternational service worker job satisfaction‟.Managing Service Quality, Vol. 19 Laura,      &      Sunjoyo.      (2009).      Pengaruh adversity    quotient terhadap    kinerja karyawan  :  Sebuah  studi  kasus  pada Holiday      Inn      Bandung. Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha. Lestari, T. (2014). Pendidikan keperawatan : upaya  menghasilkan  tenaga  perawat berkualitas. Aspirasi 5(1).