INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 7053-7065 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Curhat Anonimitas Di Media Sosial Melalui Akun Menfess Twitter @S Oleh Remaja Awal Surabaya
Maharduta Adiwijaya 1 🖂 , Irwan Dwi Arianto 2
Prodi Ilmu Komunikasi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur
Email: 19043010154@student.upnjatim.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini membahas mengenai wacana yang terdapat pada cuitan twitter pada akun mention confess  yakni  @S  sebagai  salah  satu  akun  menfess  terbesar  di  kota  Surabaya.  Penelitian  ini merupakan bentuk penelitian dengan paradigma interpretatif yang menggunakan analisis tekstual dan menggunakan teori self-disclosure digital. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa cuitan twitter  yang  diunggah  melalui  akun  menfess  @S  dengan  nilai-nilai  anonimitas  penggunanya merupakan  suatu  bentuk  bahwa  remaja  awal  memiliki  kecemasan  yang  tinggi  sehingga  mereka memilih  mengunggahnya  sebagai  identitas  anonim.  Pengungkapan  diri  inilah  dilakukan  dengan harapan  bisa  mendapatkan  feedback  informasi  terkait  bentuk  konteks  anonimitas  dalam  twitter dalam  mengungkapkan  ekspresinya  dan  yang  diinginkannya  dari  para  pengguna  lain.  Makna curahan hati anonim mengartikan bahwa penggunanya bercerita yang berkaitan hal dewasa atau negatif.  Penelitian  ini  dapat  bermanfaat  untuk  memberikan  dapat  digunakan  sebagai  referensi penelitian selanjutnya dengan variabel yang serupa.
Kata Kunci: Twitter, Anonimitas, Menfess, Self-disclosure

## Abstract
This study discusses the discourse in the Twitter tweet on the mentioned confess account, namely @s as one of the largest menfess accounts in Surabaya. This is a form of research with a interpretative paradigm that uses textual analysis and digital self-disclosure theory. The results of this study indicate that Twitter tweets uploaded through the men fess @s account with user anonymity values are a form that early teens have high anxiety so they choose to upload it as an anonymous identity. This self-disclosure is done in the hope of getting the feedback he wants from other users. The meaning of anonymous outpouring means that the user tells a story about adults or negative things. This research can be useful to provide information related to the form of anonymity context in Twitter in expressing its expression and can be used as a reference for further research with similar variables. Keywords: Twitter, Anonymous, Menfess, Self-disclosure

## PENDAHULUAN
Di era digital saat ini telah mendorong adanya perubahan dalam perkembangan pada segi teknologi  informasi yang disebut  media baru. Media baru dalam bentuk media sosial menjadi sebuah sarana baru dalam membentuk interaksi melalui jaringan online di internet. Media sosial merupakan suatu wadah yang dapat digunakan tiap individu untuk berpartisipasi dalam  membentuk  interaksi  antar  sesama,  saling  berbagi  baik  berupa  jejaring  sosial,  atau menciptakan forum untuk saling memberikan informasi. Menurut (Kaplan & Haenlin, 2010:59), media sosial adalah sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang membangun atas dasar ideologi  dan  teknologi  web  2.0,  dan  yang  memungkinkan  penciptaan  pertukaraan  user- generated content.
Munculnya media sosial telah menggeserkan segala arah pada aspek kehidupan dan menciptakan  perubahan-perubahan  baru  sehingga  masyarakat  kini  telah  mengenal  media sosial dan menggunakannya hingga tiap waktu. Maka dari itu, media sosial bisa dikatakan sebagai suatu saluran interaksi yang bekerja secara online dalam suatu dunia virtual.
Berdasarkan  laporan  We  Are  Social,  bahwasannya  total  pengguna  aktif  yang menggunakan media sosial di Indonesia sendiri terdapat 191 juta orang (Januari 2022) dan hal ini  merupakan  peningkatan  dari  tahun  sebelumnya  dimana  pengguna  media  sosial  di Indonesia sebanyak 170 juta orang. Hal tersebut juga menunjukkan kenaikan sebanyak 12,35% dibandingkan dengan periode sebelumnya. Media sosial yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia adalah WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok, dan Telegram. Meskipun twitter tidak menempati posisi urutan teratas, data dari We Are Social menunjukkan bahwa media sosial twitter banyak diminati oleh masyarakat Indonesia, dengan jumlah sekitar 18,45  juta  (Agustus  2022)  dalam  laporan  tersebut.  Salah  satu  alasan  mengapa  platform tersebut  cukup  diminati  karena  fiturnya  yang  memberikan  kebebasan  pada  penggunanya dalam mengekspresikan sesuatu dan interaksi yang terjadi sangatlah begitu cepat dan luas.
Twitter umumnya memiliki fungsi sebagai jaringan informasi digital yang membuat para penggunanya bisa saling berbagi informasi ke  dalam bentuk 280 karakter. Seiring dengan adanya perkembangan waktu, twitter tidak hanya semata-mata sebagai jaringan komunikasi dan informasi saja. Akan tetapi, para penggunanya melihat twitter sebagai suatu kesempatan dalam memanfaatkan fitur-fitur yang telah disediakan untuk melakukan berbagai macam hal.
Fenomena  yang  dapat  dilihat  saat  ini  sedang  marak  terjadi  di  twitter  adalah  akun berbentuk base atau disebut autobase twitter. Akun ini juga seringkali menganggap dirinya sebagai akun mention confess yang berasal dari kata mention dengan arti “pengungkapan” dan  confess  ialah  “ekspresi”  atau  “perasaan”.  Akun  ini  bertujuan  untuk  me nyampaikan perasaan dan pemikiran/pendapatnya dari para pengikut atau followers akun tersebut dalam tujuan menciptakan kebebasan berpendapat hingga kritik dengan cara mengirimkan pesan pribadi (Direct Message) yang nantinya akan dipublikasikan akun tersebut secara otomatis tanpa mengirimkan identitas asli pengirim.
Nilai-nilai anonimitas ini menjadi nilai tambah dari akun tersebut. Semuanya bebas untuk
menyampaikan pesan komunikasinya, mulai dari curhat hingga menyampaikan opini terkait berita  yang  sedang  diperbincangkan  tanpa  perlu  takut  ketahuan  identitasnya.  Selain  itu, prinsip kerjanya akun Twitter ini ialah sebagai generator penyebar pesan komunikasi yang disampaikan melalui para anonim (tanpa diketahui identitasnya) yang didapat melalui pesan pribadi untuk dipublikasikan oleh akun tersebut.
Melihat  fenomena  akun  tersebut,  peneliti  menemukan  ketertarikan  terkait  para pengguna twitter khususnya pada akun menfess @S yang seringkali dijadikan tempat untuk berbagi perasaan pribadi terhadap apa yang telah dialami sebelumnya. Salah satu contohnya pada gambar 1.1  yang memperlihatkan bahwa  salah satu  pengirim pesan (sender) sedang menceritakan  apa  yang  dialaminya  ketika  begitu  lulus  sekolah  menengah  atas  dan menerangkan perasaannya ketika ia bersekolah kepada akun menfess @S dan cuitan tersebut telah mendapatkan feedback sebanyak 17 like dan 3 reply.

## Gambar 1. Pengguna @S yang bercerita tentang mengenai masa masalah sekolah dan kelulusannya
(Sumber: twitter.com/s)
Hal tersebut jelas bersangkutan dengan cerita yang dialami dari pengirim, namun demi mendapatkan balasan yang  diinginkan, pengirim tersebut bertanya kepada followers akun tersebut yang dia tidak kenal hingga tidak memiliki kedekatan secara pribadi. Menurut Weiser dalam  (Fauzia,  2019)  menyatakan  bahwa  media  sosial  memiliki  beberapa  fungsi  dalam memenuhi  kebutuhan  individunya,  seperti  membangun  hubungan  sosial  melalui  virtual communication, hingga menyampaikan terkait apa yang dirasakan dan dialami pada individu tersebut dan dibagikan melalui media sosial.
Sebab  utama  pengungkapan  diri  yang  dilakukannya  pada  sosial  media  disebabkan adanya kenyamanan individu dalam menyatakan statement perasaan mereka melalui sosial media  sosial  yang  diungkapkannya  daripada  secara  langsung.  Menurut  (Amalia,  2019) mengungkapkan  bahwa  pengguna  yang  memiliki  kecemasan  sosial  tinggi  bahwa  semakin tinggi  intensitas  pengguna  dalam  mengungkapkan  perasaaan  nya  melalui  media  sosial, khususnya  curhat  melalui  twitter.  Pengungkapan  perasaan  diri  yakni  self-disclosure  adalah elemen penting dalam menjalin komunikasi interpersonal, dengan cara membuka diri atau membagikan  ekspresinya  maka  komunikan  bisa  memahami  apa  yang  komunikator sampaikan,  baik  isi  pesan  maupun  perasaannya.  Khususnya  dalam  fenomena  saat  ini, pengguna  media  sosial  sering  membagikan  informasinya  terkait  perasaan  ketakutan,
perasaan, pengalaman, hingga kebahagiaan.
Menurut laporan hasil dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJIII) yang bertajuk “Peneterasi Internet di Indonesia Berdasarkan Umur (2022)”, mengungkapkan bahwa penetrasi  internet  tertinggi  berada  di  kelompok  usia  13-18  yang  berjumlah  99,16%.  Hal tersebut mengartikan bahwa kelompok usia tersebut hampir semuanya telah terhubung ke internet. Hal ini dapat diilhami dengan fenomena saat ini yang dilakukan oleh para remaja awal dalam menggunakan media sosial, khususnya dalam mengekspresikan diri.
Dari uraian tersebut, dapat disimpulkan bahwa alasan  peneliti meneliti akun tersebut karena akun ini sangatlah popular dikalangan masyarakat internet Kota Surabaya, khususnya pada kalangan remaja awal yang seringkali mengirim perasaan dirinya pada akun tersebut. Alasannya  mengambil  objek  tersebut  karena  pada  usia  remaja  awal  cenderung  memiliki kecemasan  sosial  yang  tinggi  terutama  pada  peralihan  masa  menuju  dewasanya  (Hurlock, 1999). Berdasar rujukan yang diperoleh, hal tersebut menjadi landasan urgensi pada penelitian yang  membahas  tentang  bagaimana  penggunaan  twitter  sebagai  sarana  pengungkapan perasaannya melalui akun menfess tersebut.

## METODE PENELITIAN
Paradigma  yang  diambil  pada  penelitian  ini  ialah  jenis  paradigma  konstruktivis. Paradigma  ini  memiliki  sudut  pandang  bahwasannya  suatu  jawaban  tidak  dapat  muncul dengan sendiri, akan tetapi harus dikaitkan dengan proses yang merangkainya. Hal tersebut juga  senada  apa  yang  disampaikan  pada  Eriyanto  (2001),  bahwa  pandangan  konstruktivis tidak hanya melihat kebenaran sebagai suatu yang ada begitu saja, akan tetapi kebenaran tersebut diyakini dari hasil suatu pemikiran yang bernilai fakta.
Metode  penelitian  yang  digunakan  peneliti  menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif deskriptif bertujuan untuk mengupas suatu fenomena sedalam- dalamnya  dengan  menggunakan  hasil  pengumpulan  data  dan  dapat  menjawab  suatu permasalahan sosial. Pada kualitatif deskriptif ini, adapun analisis yang dipakai yaitu analisis tekstual.  Menurut  (McKee,  2003),  analisis  tekstual  merupakan  suatu  cara  yang  digunakan untuk mendapatkan suatu informasi dengan menginterpretasikan suatu teks yang diproduksi.
Analisis tekstual ini digunakan oleh peneliti karena peneliti berusaha memaknai pesan atau  nilai  dalam  teks  yang  terbentuk.  McKee  (2001)  menjelaskan  bahwa  metode  analisis tekstual  bertujuan  dalam  pengungkapan  apa  (what)  dan  bagaimana  (how)  terhadap pengetahuan  yang  dihasilkan  dalam  suatu  konteks  masyarakat,  memahami  bagaimana peranan media yang hadir dalam kehidupan kita, dan mengetahui pesan-pesan yang diterima pada setiap harinya dapat mengubah nilai sosial budaya di dalamnya yang nantinya akan menjadi suatu pemikiran baru pada masyarakat dalam menghadapi sesuatu.
Dalam konteksnya, analisis tekstual tidak hanya menyampaikan suatu kebenaran nyata dari  suatu  fenomena  pada  masyarakat,  akan  tetapi  juga  memaknai  teks  yang
berkesinambungan dengan studi dan data-data yang telah dikumpulkan. Setelah itu, dapat memberikan  kesimpulan  dari  hasil  pemaknaan  itu  sendiri  yang  dapat  diterima  oleh masyarakat. Analisis ini tidak menggunakan standar, karena standarisasi pada analisis ini tidak dibutuhkan dan ditekankan.
Objek penelitian ini adalah konten cuitan twitter pada akun menfess @S yang seringkali dijadikan  tempat  pengungkapan  perasaan  pengirimnya.  Menurut  peneliti,  konten  ini menggambarkan  bagaimana  perilaku  yang  terbentuk  dalam  memahami  twitter  sebagai media sosial yang memberikan kebebasan pada penggunanya untuk berekspresi, terutama apabila berperan  sebagai anonim. Peneliti fokus pada penyusunan kata, preposisi, hingga frasa yang diunggah pada akun tersebut. Terutama pada bagaimana remaja awal khususnya di  kota  Surabaya  yang  menyikapi  peran  media  sosial  tersebut.  Hal  signifikan  yang  akan dianalisis  ke  dalam  pembahasan  yang  berdasarkan  pada  aspek  pemaknaan  dan  bersifat interpretatif.
Penelitian ini menganalisa 10 cuitan yang sudah dipilih sebelumnya oleh peneliti. Cuitan ini tentunya berisikan pesan tentang curhat yang menggambarkan ekspresi hatinya saat itu. Untuk  mempermudah  penjelasan,  maka  dibuat  kode  inisial  untuk  masing-masing  cuitan. Dalam pembahasan nantinya, cuitan tersebut akan dikategorikan berdasarkan isi pesan yang diamati  oleh  peneliti.  Kategori  pertama  yakni  “masalah  percintaan”  terdapat  tiga  cuitan. Dimulai  dari  kode  (TT.01),  (TT.02),  dan  (TT.0 3).  Kategori  kedua  yakni  “ketakutan  karena masalah  pribadinya”  terdapat  dua  cuitan.  Dimulai  dari  kode  (TT.04)  dan  (TT.05).  Kategori ketiga yakni “masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya” terdapat tiga cuitan. Dimulai dari kode (TT.06), (TT.07 ), dan (TT.08). Lalu, terdapat kategori “masalah kecemburuan” dengan berjumlah satu cuitan dengan kode (TT.09). Terakhir ialah kategori “

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  unggahan  konten-konten  yang  ditemukan  oleh peneliti merupakan atas dasar motif masalah pribadi. Hal ini selaras dengan apa yang diutarakan oleh Alferd Schutz pada konsepsi fenomenologi yang menganalisa kehidupan keseharian yang dijalankan  secara  sadar  oleh  pelaku  atau  aktor  kehidupan  tersebut.  Selain  itu,  munculnya pengalaman komunikasi juga dipicu oleh beragam faktor pengalaman yang dimilikinya secara sadar, baik dalam kehidupan nyata maupun kehidupan virtual seperti pengetahuan akan akun @S yang muncul di Twitter mereka.
Menurut  (Hafiar,  2012),  pengalaman  komunikasi  secara  hakikat  muncul  dari  bentuk interaksi yang melibatkan antar individu dan terjadi proses pertukaran makna yang disampaikan melalui  simbol/lambang/teks  tertentu.  Terjadinya  proses  pertukaran  makna  tentunya  dilatar belakangi oleh berbagai faktor, salah satunya ialah situasi psikologis atau lingkungan sosialnya. Berdasarkan analisis  isi tekstual yang  ditemukan oleh  peneliti, bahwasannya terdapat empat
jenis kategori yang menyangkut permasalahan para remaja khususnya remaja awal yang masih mengenyam di bangku sekolah. Jenis masalah tersebut antara lain ialah dimulai dari masalah percintaan, ketakutan karena masalah pribadinya, masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya, hingga masalah trauma karena bully yang dihadapinya.

## 1. Masalah Percintaan
Konteks  pada  postingan  diatas  bahwasannya  pengirim  konten  tersebut  atau  sender menceritakan pengalaman yang menimpa dirinya terkait pasangannya yang diambil oleh orang lain. Jika ditelisik, postingan ini memuat bahasa jawa khas suroboyoan yang artinya “pacarku diambil oleh mbak-mbak yang sekolahnya berbasis agama, sedangkan aku hanya sekolah biasa. Padahal mbak-mbak itu masih mempunyai pacar. Kenapa bisa dia mau ja di pelakor ya?”. Hal tersebut menegaskan adanya masalah percintaan yang dialami oleh  sender  tersebut karena
pasangannya direbut, dan sender tersebut memutuskan untuk menceritakannya dan membuat postingan (TT.01) kedalam base akun @S tersebut.
Konteks  pada  postingan  tersebut  ialah  sender  mengeluhkan  apa  yang  sedang  terjadi kepadanya  sehingga  dia  malas  untuk  mengerjakan  tugas  dari  gurunya  yang  semestinya dikumpulkan  besok.  Alasan  ia  malas  mengerjakan  adalah  karena  dia  telah  putus  hubungan dengan pasangannya. Akan tetapi konteks yang menarik untuk diperhatikan pada postingan ini ialah sender memantik interaksi melalui postingan tersebut dan mengandai-andai apabila ia bolos  sekolah  pada  keeseokan  harinya.  Lalu,  setelah  itu  ia  bertanya  kepada  audiens  yang melewat i akun tersebut mengenai keraguannya apabila bolos maka akan dipanggil guru “bk”
Gambar 2. Postingan (TT.01) pada akun @s dengan konteks masalah percintaan (Sumber: https://twitter.com/sbyfess/status/1316619430185431040)
Gambar 3. Postingan (TT.02) pada akun @s dengan konteks masalah percintaan. (Sumber: https://twitter.com/sbyfess/status/1580551954132271105)
atau tidak” .
Postingan  tersebut berbeda  dengan  postingan sebelumnya. Bahwa postingan ini tidak hanya menampilkan teks saja, akan tetapi juga diselingi dengan gambar yang menampilkan tangkapan  layar  (screenshot)  yang  berisi  percakapan  melalui  media  sosial.  Disini  sender mengungkapkan ekspresi kebingungannya karena ia sebelumnya telah memiliki pasangan akan
tetapi ia merasa terganggu karena sering dihubungin oleh teman sekolahnya. Ditambah ia juga sudah berusaha menggunakan bahasa penolakan yang menurut sender adalah kasar. Tetapi, dia masih tetap saja diganggu hingga ia merasa bingung bagaimana cara menghentikannya. Dari  sini  peneliti  menangkap  bahwa  ia  takut  apabila  diganggu  maka  nantinya  akan menimbulkan kesalahpahaman, terlebih ia juga telah memiliki pasangan sebelumnya. Sehingga, sender memutuskan untuk bertanya kepada para audiens mengenai pendapatnya terkait cara memberikan penolakan agar tidak terjadi kejadian serupa.
Dari ketiga postingan yang sudah diterangkan sebelumnya oleh peneliti, bahwa konteks permasalahan  yang  dialami  para  pengirim  ke  dalam  akun  menfess  @S  tersebut  ialah dipengaruhi  oleh  “masalah  percintaan”.  Sehingga  mendorong  para  pengirim  untuk mengungkapkan ekspresi dirinya mengenai hal tersebut.

## 2. Ketakutan Karena Masalah Pribadinya
Pada postingan tersebut berisikan tentang sender menceritakan pengalamannya sendiri bahwa ia telah habis ketahuan membawa rokok di sekolah. Setelah itu, yang dilakukan sender
Gambar 4. Postingan (TT.03) pada akun @s dengan konteks masalah percintaan.
(Sumber: https://twitter.com/s/status/1471706575639252992)
Gambar 5. Postingan (TT.04) pada akun @s dengan konteks Ketakutan karena masalah pribadinya
(Sumber: https://twitter.com/sbyfess/status/1582973084709007361)
ialah bertanya kepada audiens mengenai apa yang dilakukannya ketika mengalami hal yang sama seperti yang dialami oleh sender ini sebelumnya. Hal tersebut jika ditelisik oleh peneliti bahwa sender memiliki rasa ketakutan setelah apa yang ia perbuat sebelumnya. Sehingga, ia memutuskan untuk bertanya kepada audiens melalui akun menfess tersebut dengan harapan feedback yang membuat ia merasa nyaman setelah mengungkapkan ekspresi dirinya.
Konteks  yang  dibawa  pada  postingan  ini  kurang  lebih  sama  dengan  postingan sebelumnya (TT.04), yakni menceritakan pengalamannya sendiri bahwa ia ketahuan membawa rokok di sekolah sehingga hal tersebut membuat sender merasa takut terhadap kejadian yang menimpa dia sebelumnya. Selain dia berbagi ceritanya, sender mengajak para audiens untuk saling bercerita tentang pengalaman terburuk masing-masing yang dialami saat masa sekolah.
Dari kedua postingan tersebut yang diambil oleh peneliti, bahwasannya konteks curhat yang  dikirim  ke  dalam  akun  menfess  @S salah  satunya  ialah  “ketakutan  karena  masal ah pribadinya”. Rasa -rasa takut yang muncul menjadi poin besar dalam kedua postingan tersebut karena  kesalahan  yang  diciptakannya.  Sehingga,  para  sender  memutuskan  untuk mengekspresikannya melalui akun menfess tersebut. Selain itu, sender juga mengajak audiens untuk  saling  berbagi  cerita  dengan  alasan  agar  tidak  mengalami  hal  buruk  yang  sendirian. Harapan yang dilakukan oleh sender tersebut ialah memberikan rasa nyaman nantinya setelah ia mengungkapkan ekspresi yang dia rasakan saat itu.

## 3. Masalah Tugas Sekolah dan Tanggungan yang Dihadapinya
Gambar 7. Postingan (TT.06) pada akun @s dengan konteks masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya
(Sumber: https://twitter.com/sbyfs/status/1577272721523691520)
Gambar 6. Postingan (TT.05) pada akun @s dengan konteks Ketakutan karena masalah pribadinya
(Sumber: https://twitter.com/sbyfess/status/1582565877567741953)
Dalam  postingan tersebut berbeda  dengan  postingan  sebelumnya yang  diambil oleh penliti karena postingan ini terdiri dari beberapa rangkaian cuitan atau menjadi thread. Pengirim mengekspresikan  suasana  hatinya  kala  itu  dengan  menceritakan  pengalaman  ia  baru  saja mengumpulkan  tugas  sekolah.  Namun,  guru  sender  tersebut  tidak  menyukainya  karena menganggap tidak disiplin dan bukan pada hari yang semestinya ia harus mengumpulkan tugas tersebut.  Lalu,  sender  juga  menambahkan  isi  percakapannya  dengan  guru  tersebut  terkait alasan tidak mengumpulkan tugas. Disitulah ia mengungkapkan kekecewaannya karena guru tersebut  tidak  percaya  apa  yang  diutarakan  oleh  sender  tersebut  terkait  alasan  telat mengumpulkan tugas sekolah. Akhirnya, perasaan yang didapatkannya ialah rasa kekecewaan karena tugasnya yang ia kumpulkan tidak diterima dan dituduh berbohong kepada gurunya. Postingan tersebut menunjukkan adanya rasa kekecewaan yang dialami oleh sender, dan maka dari itu ia memutuskan untuk curhat ke dalam akun menfess tersebut.
Konteks  pada  postingan  ini  ialah  seorang  sender  mengeluhkan  tanggungan  yang  ia hadapi  tiap  harinya.  Terutama  dia  masih  sekolah,  ditambah  harus  menyelesaikan  beberapa kewajibannya yang ia tanggung. Sehingga, ia merasa lelah dengan apa yang ia jalani sehari - harinya bahkan jam tidur nya juga terganggu. Peneliti merasa bahwa apa yang dialami sender ini sangatlah melelahkan karena penggunaan kata “capekk” dan juga “capek banget”, sehingga disini terlihat bahwa sender mengungkapkan ekspresinya yang cukup kelelahan ke dalam akun menfess tersebut. Sama seperti konteks cuitan sebelumnya, pengirim juga mengeluhkan rasa lelah dan merasa jadi bagian dari sandwich generation. Menurut Dorothy dalam (Syafina, 2019) mengungkapkan  bahwa  sandwich  generation  merupakan  generasi  orang  dewasa  yang selayaknya menanggung hidup tidak hanya orang tua mereka, tetapi juga anak-anak mereka. Jadi,  postingan  tersebut  menegaskan  bahwa  pengirim  mengungkapkan  ekspresinya  karena beban yang ditanggung sangatlah banyak. Akan tetapi, hal tersebut juga menjadi tanggung jawab dia. Maka dari itu, sender memutuskan untuk mencurahkan isi hatinya ke dalam akun menfess tersebut.
Gambar 8. Postingan (TT.07) pada akun @sbyfess dengan konteks dengan konteks masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya (Sumber: https://twitter.com/sbyfs/status/1370934019265728513)
Gambar 9. Postingan (TT.08) pada akun @s dengan konteks dengan konteks masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya
(Sumber: https://twitter.com/sbyfs/status/1581146844175863809)
Dari pengamatan peneliti pada kedua postingan di atas, konteks curhat yang dialami oleh para remaja awal di kota Surabaya yakni persoalan masalah tugas sekolah dan tanggungan yang  dihadapinya.  Rasa  lelah  menjadi  konteks  utama  yang  dibawa  dalam  curhat  sender  ke dalam akun menfess @S tersebut. Dikarenakan adanya pelik masalah yang ditanggung masing- masing  pengirim  sehingga  mereka  memutuskan  untuk  mengekspresikannya  ke  dalam  akun menfess tersebut. Nantinya, harapan sender setelah mengirim postingan tersebut akan merasa lega dan dapat menenangkan perasaan hatinya.

## 4. Masalah Kecemburuan
Pada  postingan  di  atas,  sender  menceritakan  bahwa  SMK  saat  ini  masih  dipandang sebelah mata oleh masyarakat. Terutama sender juga masih menjalani di bangku SMK dan dia merasa tidak percaya diri karena stereotip bahwasannya SMK tidak lebih baik daripada jenis sekolah lainnya. Di akhir kalimat, sender mengajak audiens untuk memberikan rasa yakin kepada dia agar ada semangat dalam menjalani masa persekolahannya terutama di SMK yang dia jalani saat ini. Dari hal yang sudah diutarakan sebelumnya, sender menggunakan akun menfess @S dalam  mengungkapkan  ekspresinya  terutama  dalam  ekspresi  kesedihannya  akibat  masalah kecemburuan  sosial  yang  ia  hadapi  dari  stereotip  masyarakat.  Dengan  harapan  dia mengungkapkan ekspresinya, maka ia bisa mendapat feedback terhadap apa yang ia inginkan.
Gambar 10. Postingan (TT.09) pada akun @s dengan konteks masalah kecemburuan (Sumber: https://twitter.com/s/status/1544885611919982592)

## 5. Masalah Pelanggaran Hak Guru
Konteks  yang  termuat  pada  postingan  diatas  ialah  seorang  sender  yang  baru  saja mengenyam bangku sekolah setelah pandemi dia baru saja bertemu dengan salah satu guru baru di sekolahnya. Akan tetapi, ia merasa tidak nyaman dengan perlakuan guru tersebut setelah ia  melakukan  percakapan  via  WhatsApp  karena  guru  tersebut  mengajak  dia  untuk  keluar bersama. Sehingga, menurut dia hal tersebut sangatlah tidak etis sebagai seorang guru dan menimbulkan rasa takut. Oleh karenanya, sender memutuskan untuk mengungkapkan curhat nya terkait apa yang baru saja dialaminya. Serta, harapan sender setelah mengirim kisah tersebut ialah  mendapatkan  solusi  dari  audiens  yang  berkomentar  agar  dia  mendapatkan  rasa nyamannya kembali saat bersekolah.

## SIMPULAN
Melalui analisis isi tekstual yang berdasarkan unggahan twitter pada akun menfess @S, peneliti  menyimpulkan  curhat  anaonim  yang  disampaikan  oleh  para  remaja  awal  di  Kota Surabaya  tentunya  dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor.  Faktor  tersebut  antara  lain;  masalah percintaan, ketakutan karena masalah pribadinya, masalah tugas sekolah dan tanggungan yang dihadapinya, masalah kecemburuan, dan masalah pelanggaran hak guru.
Bahwa  keterbukaan  diri  yang  dilakukan  pengirim  seperti  bercerita  mengenai  masalah yang  dihadapinya  secara  evaluatif.  Para  pengirim  tersebut  memilih  untuk  mengirim  pesan tersebut  yang  bersifat  anonim  karena  mereka  merasa  hal  tersebut  bernada  negatif  dan kesedihan, sehingga pengirim tersebut merasa nyaman apabila mencurahkan isi perasaannya melalui  akun  tersebut  dengan  identitas  anonim.  Adapun  motivasi  lain  yang  diamati  peneliti terkait  penyebab  mengapa  mereka  memilih  menjadi  anonim  bahwasannya  mereka membutuhkan  tempat  cerita  yang  tak  ingin  diketahui  oleh  orang  banyak  dan  bebas  dari kekhawatiran akan dampak self-disclosure tersebut.
Jika memandang pada teori fenomenologi menurut Schutz, curhat anonimitas didorong
Gambar 11. Postingan (TT.10) pada akun @s dengan konteks masalah pelanggaran hak guru (Sumber: https://twitter.com/s/status/1446422037522620417)
oleh in order to motive dan because of motive. Motif-motif yang melatar belakanginya tentu persoalan  yang  membuat  mereka  ini  tidak  tenang  sehingga  memutuskan  untuk mengungkapkannya  melalui  akun  menfess  tersebut.  Sehingga,  apa  yang  mendasari  dalam melakukan  tindakan  tersebut  juga  menjadi  latar  belakang  tujuan  individu  dalam  melakukan tindakan tersebut juga. Tujuan mereka mengungkapkan ekspresi nya juga karena harapan demi mendapatkan atensi yang diinginkannya dan juga feedback serupa.

## DAFTAR PUSTAKA
BUKU
Adiyanti, M. G., & Sofia, A. (2013). Hubungan Pola Asuh Otoritaf Orang Tua Dan Konformitas Teman Sebaya Terhadap Kecerdasan Moral.
Andres  Kaplan  &  Michael  HaenLein.  (2010). User  Of  The  World,  Unite!  The  Challenges  and Opportunities Of Social Media, Business Horizons.
Cross, Michael. (2013). Social Media Security, 1st Edition: Leveraging Social Networking While Mitigating Risk. Syngress
Devito, Joseph A. (2011). Komunikasi Antar Manusia. Pamulang - Tangerang Selatan: Karisma Publishing Group.
Eriyanto. (2001). Analisis Wacana: Pengantar Analisis Teks Media. Yogyakarta: LKiS.
Floyd, K. (2009). Interpersonal Communication The Whole Story. New York: McGraw-Hill. McQuail, D. (2010). McQuail's Mass Communication Theory. Netherlands: SAGE Publications, Ltd. McQuail, D. (2011). Teori Komunikasi Massa. Jakarta: Salemba Humanika.
McKee, T., and McKee, J.R. (2003). Biochemistry: The Molekular Basis Of Life. Edisi III. Boston: The McGraw-Hill. Hal. 68-71.
Soetjiningsih. (2010). Tumbuh Kembang Remaja dan Permasalahannya. Jakarta :Sagung Seto. West, Richard, Lynn H. Turner. (2008). Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi Edisi 3. Jakarta: Salemba Humanika.
JURNAL
Agoestin, Mayang Ananda. (2019). Motif followers dalam mengakses @collegemenfess di media sosial Twitter. Surabaya: Widya Mandala Catholic University.
Aushaful  Husain,  S.,  &  Sartika,  R.  (2021). A  B  S  T  R  A  K  A  R  T  I  K  E  L  I  N  F  O. https://doi.org/10.17509/ijost.v4i1.xxxx
Dewi,  A.  P.,  &  Delliana,  S.  (2020). SELF  DISCLOSURE  GENERASI  Z  DI  TWITTER. http://ejournal.upnvj.ac.id/index.php/JEP/index Fauzia, A. Z. (2019). Pengaruh Tipe Kepribadian Terhadap Self-Disclosure Pada Dewasa Awal Pengguna  Media  Sosial  Instagram  Di  Kota  Bandung.  Bandung:  Universitas  Pendidikan Indonesia.
Kurnia,  A.  (2018). AKUN  ANONIM  DI  MEDIA  SOSIAL  SEBAGAI  SUMBER  INFORMASI  DAN FENOMENA  AKUN  ANONIM  DI  MEDIA  SOSIAL  SEBAGAI  SUMBER  INFORMASI  DAN EKONOMI  EKONOMI  (Analisis  Wacana  pada  Akun  Instagram  Lambe  Turah.  Journal Commmunication Spectrum, 7(2), 0-9.
Kuswarno,  Engkus  (2009). Metedologi  Penelitian  Komunikasi  Fenomenologi;  Konsepsi, Pedoman, dan Contoh Penelitian. Bandung: Widya Padjajaran.
Lewis, B.K. (2010). Social Media and Strategic Communication : Attitudes and Perceptions Among College Student. International Journal of Public Relation Society of America.
Mardiana,  L.,  &  Fa’zia  Zi’ni,  A.  (2020). PENGUNGKAPAN  DIRI  PENGGUNA  AKUN  AUTOBASE TWITTER @SUBTANYARL.
Zaskya, M., Boham, A., Jackelin, L., & Lotulung, H. (n.d.). Twitter Sebagai Media Mengungkapkan Diri Pada Kalangan Milenial.