## Perancangan   Sistem   Pengukuran   Kompetensi   Sistem   Analis   Berdasarkan Kemampuan   Teknis   dan   Portofolio   Berbasis   Komputer ( Computer   Based   Test)

## Ade   Sugiandi
Magister   Sistem   Informasi,   Universitas   Komputer   Indonesia Jalan   Dipati   Ukur   102   -­‐   116,   Bandung,   Indonesia

## Abstrak
Software  Development  Life  Cycle  (SDLC)  merupakan  kerangka  kerja  yang  terstruktur  berisi tahapan  proses  yang  berurutan  dimana  sistem  informasi  dikembangkan.  Setiap  tahapan  dari  SDLC mempunyai  penanggung  jawab  salah  satunya  adalah  sistem  analis  yang  memiliki  tanggung  jawab  pada tahapan analisis dan desain sistem.
Perananan  sistem  analis  dalam  pembangunan  sistem  sangat  vital,  untuk  itu  sistem  analis  harus memiliki  kompetensi  yang  baik  supaya  bisa  memastikan  projek  pembangunan  sistem  berjalan  dengan baik.  Pengukuran  kompetensi  selama  ini  tidak  terstruktur  dengan  baik  dan  biasanya  dilakukan  hanya sekali pada saat ada kebutuhan. Kompetensi akan berkembang seiring dengan keterlibatan sistem analis didalam projek pembangunan sistem.
Tahapan  penelitian  yang  dilakukan  salah  satunya  adalah  survey  terhadap  responden  yang berprofesi sebagai Sistem Analis dan Project Manager tujuan dari survey tersebut adalah untuk meminta tanggapan terhadap rancangan sistem pengukuran kompetensi yang akan dibuat dalam penelitian ini. Berdasarkan tanggapan survey mengenai usulan rancangan sistem yang disampaikan oleh responden bisa disimpulkan  bahwa  >90%  responden  setuju  dengan  rancangan  yang  disampaikan  dapat  mengukur kompetensi  dari  seorang  sistem  analis.  Untuk  itu  rancangan  sistem  yang  sudah  dibuat  bisa  dijadikan acuan dalam pembangunan sistem pengukuran kompetensi sistem analis.
Kata   kunci:   SDLC,   Sistem   Analis,   Kompetensi,   Survey,   Pengukuran.

## I. P ENDAHULUAN
Software Development Life Cycle
(SDLC) adalah  metode  pengembangan  sistem tradisional  yang  digunakan  sebagian  besar organisasi  saat  ini,  merupakan  kerangka  kerja ( framework )  yang  terstruktur  yang  berisi  proses- proses  berurutan/sekuensial  dimana  sistem informasi dikembangkan [1]. Tahapan dari SDLC ini  dimulai  dengan  perencanaan,  analisa kebutuhan,  perancangan,  pemrograman  / coding , pengujian dan perawatan. Masing-masing tahapan  akan  memiliki  penanggung  jawab misalnya Sistem Analis bertanggung jawab pada tahapan analisa dan desain sistem.
Kebutuhan  kualifikasi  Sistem  Analis pada  projek  pengembangan  perangkat  lunak ditentukan oleh ruang lingkup, tingkat kompleksitas  proses  bisnis,  semakin  tinggi kompleksitas  proses  bisnis  dan  jangka  waktu pelaksanaan pekerjaan.
Kebutuhan  kualifikasi  Sistem  Analis yang terlibat didalam suatu projek pengembangan perangkat lunak supaya sesuai dengan kualifikasi kompetensi  dibutuhkan  maka  perlu  dibuatkan
standar  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh Sistem  Analis  dari  mulai  kompetensi  terendah sampai  dengan  tertinggi,  dengan  tujuan  Sistem Analis  yang  nantinya  akan  menangani  projek sesuai  dengan  kebutuhan  dan  akan  menunjang kelancaran dan suksesnya projek tersebut.
Standar  kompetensi  yang  sudah  dibuat harus  dilakukan  pengujian  untuk  memastikan Sistem  Analis  memiliki  kompetensi  yang dibutuhkan  atau  tidak,  selama  ini  pengukuran kompetensi  dilakukan  menggunakan  model Paper Based Test (PBT) atau  yang  lebih  dikenal model konvensional.
Proses seleksi menggunakan  model Paper  Based  Test  (PBT)
memiliki
beberapa kelemahan seperti memerlukan  biaya  yang  tinggi,  waktu  yang dibutuhkan leih lama, proses penilaian lebih lama dan hasilnya mengikat tidak bisa diperbaharui.
Berdasarkan beberapa kelemahan tersebut  diperlukan  model  seleksi  lain  yang  bisa menjawab  keseluruhan  kelemahan  tersebut. Perkembangan  teknologi  informasi  sekarang  ini ada model seleksi lain yaitu model seleksi online
menggunakan  komputer  atau  lebih  dikenal dengan  istilah Computer  Based  Test  (CBT). Computer Based Test (CBT)  memiliki  kelebihan seperti  tidak  memerlukan  biaya  tinggi,  lama waktu  proses  selaksi  relatif  singkat  (15  –  30 menit),  proses  penilaian  bisa  dilakukan  dengan cepat  sampai  dengan  peserta  melihat  hasilnya, hasil  penilaian  bisa  diperbaharui  apabila  tidak puas  dengan  hasil  sebelumnya  karena  proses penilaian  tidak  mengikat  dengan  kegiatan rekrutmen untuk projek pengembangan perangkat lunak.
Sistem  Pengukuran  Kompetensi  Sistem Analis  ini  merupakan  salah  satu  bagian  dari Sistem Pengukuran Pekerja IT keseluruhan yang terlibat  didalam  tahapan  SDLC,  dimana pengukuran  Kompetensi programmer sudah dilakukan sebelumnya [2]

## II. T INJAUAN P USTAKA

## 1) Software Development Life Cycle

## Gambar 1: Tahapan SDLC
Gambar  diatas  adalah  gambaran  mengenai tahapan  kegiatan  SDLC,  masing-masing  tahapan tersebut  memiliki  penanggung  jawab  ( Personal In  Charge) tertentu  didalam  sebuah  proyek pengembangan perangkat lunak.
No. Tahapan Penanggung Jawab 1. Perencanaan (Planning) Project Manager 2. Analisa Kebutuhan (Requirement Analysis) Sistem Analis 3. Desain Sistem (Design) • Sistem Analis • Technical Writer
No. Tahapan Penanggung Jawab 4. Implementasi (Implementation) • Programmer • Database Engineer
• UI/UX Engineer
5. Pengujian & Integrasi (Testing & Integration) • Quality Assurance • Quality Control 6. Perawatan (Maintenance) Technical Support

## 2) Sistem Analis
Sistem Analis adalah personil tenaga ahli yang  memiliki  kemampuan  untuk  melakukan analisa  terhadap  sebuah  sistem,  memilih alternative pemecahan masalah dan menyelesaikan masalah tersebut dengan menggunakan komputer.
Tenaga  Ahli  Sistem  Analis  memiliki peran  penting  dalam  pembangunan  Sistem Informasi,  memberikan  ide  dan  saran  untuk mendukung  dan  meningkatkan  proses  bisnis, membantu  merancang  proses  bisnis  baru  yang didukung  oleh  Teknologi  Informasi,  merancang sistem  informasi  baru  dan  menjamin  bahwa semua  sistem  informasi  dapat  dilakukan maintenance /Perawatan [3]. Berikut  ini  adalah  tugas  dan  tanggung jawab Sistem Analis dalam projek
pengembangan perangkat lunak:
• Bertanggung jawab kepada Project Manager mengenai  pelaksanaan  pekerjaan  sesuai dengan bidang keahliannya.
• Menterjemahkan isi kerangka acuan kerja ke dalam konsep metodologi kerja.
• Bertanggung  jawab  dalam  hal-hal  teknis yang  berkaitan  dengan  pekerjaan  secara keseluruhan  seperti  pelaporan,  pelaksanaan survey,  pengembangan  aplikasi,  instalasi dan pelatihan.
• Melakukan  perancangan  sistem  dan  desain aplikasi hasil dari tahapan survey kebutuhan (requirement analysis)
3) Kompetensi Teknis
Kompetensi  Teknis  yang  harus  dimiliki  oleh seorang  Sistem  Analis  dalam  menjalankan tanggung  jawabnya  dalam  tahapan  analisis  dan desain sistem adalah sebagai berikut [4]:
No.  Tahapan Kompetensi 1. Analisis • Business Process Automation,
No.  Tahapan Kompetensi imporvement & reengineering • Requirement Analysis Method • Use Case
• Model Process
• Model Data 2. Desain Sistem • Physical System • Architecture
• Interface
• Programs
• Database & Files
4) Portofolio
Penilaian portofolio merupakan penilaian yang berusaha menggali, mengumpulkan, melaporakan  dan  menggunakan  otentisitas  dari penampilan  atau  kinerja  kegiatan  belajar  peserta didik. Penilian demikian akan meliputi keseimbangan  ranah  kegiatan  belajar  yang komprehensif.  Jelas  portofolio  menjadi  esensial untuk  penilaian  yang  mendasarkan  pada kompetensi.  Melalui  portofolio,  peserta  didik didorong  untuk  menilai  dan  mengkonstruksi pengetahuan  mereka  sendiri  sehingga  mereka benar-benar  aktif,  merasa  senang  belajar  dan kaya  akan  makna  sekaligus  bertanggungjawab atas apa yang dipelajarinya [5].
Portofolio  merupakan  salah  satu  aspek yang  dipertimbangkan  untuk  menjadi  bahan pertimbangan dimasukan didalam bobot penilaian  Sistem  Analis.    Portfolio  dimaksud adalah lama bekerja dibanding jumlah projek dan kepemilikan  sertifikasi  keahlian  atau  kompetensi [6].

## III. S ISTEM P ENGUKURAN S ISTEM A NALIS

## 1) Tahapan Penelitian
Pada  bagian  ini  dijelaskan  secara  detail mengenai  metodologi  penelitian  yang  akan dilakukan  untuk  mencapai  tujuan  dari  penelitian yaitu  untuk  memberikan  acuan  atau  referensi kompetensi  apa  saja  yang  harus  dimiliki  oleh seorang  Sistem  Analis  dan  bagaimana  cara melakukan evaluasi untuk mengukur kompentensi  tersebut.  Tahapan  penelitian  yang dilakukan  pada  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:

## Gambar 2: Tahapan Penelitian
Adapun penjelasan dari metodologi penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah :
a. Studi Literatur
Metode  studi  literatur  digunakan  untuk mengumpulkan  data  dan  informasi  yang dijadikan  referensi  dalam  membangun sistem  pengukuran  Sistem  Analis  yang digunakan.  Referensi  tersebut  berasal  dari buku  –  buku  pegangan  maupun  publikasi hasil  penelitian,  artikel,  situs  internet  serta sumber  lain  yang  berkaitan  dengan penelitian ini.
b. Perancangan Survey Tahap 1
Pada  tahapan  penelitian  ini  dilakukan dengan  menyiapkan  survey  yang  akan diajukan  kepada  responden  mengenai  jenis kompetensi  yang  harus  dimiliki  Sistem Analis, jumlah soal dan waktu pengerjaan.

## c. Perancangan Survey Tahap 2
Pada  tahapan  penelitian  ini  dilakukan dengan  melakukan  penyusunan  konstruksi pertanyaan  yang  bisa  mewakili  masing- masing  kompetensi  teknis  yang  harus dimiliki seorang Sistem Analis.
d. Analisa dan Kesimpulan
Pada  tahapan  penelitian  ini  dilakukan dengan cara analisa jawaban dari responden terhadap survey yang diajukan. Hasil analisa dari  akan  menjadi  bahan  kesimpulan  yang akan diambil untuk penelitian ini.
e. Perancangan Mockup Aplikasi
Pada  tahapan  penelitian  ini  dilakukan dengan cara membuat mockup aplikasi yang menggambarkan  proses  ujian  kompetensi
Sistem  Analis  dari  hasil  analisa  dan kesimpulan  hasil  survey  yang  sudah dilakukan.  Rancangan  sistem  meliputi  Data Flow  Diagram,  Aliran  Proses  Bisnis (Flowchart)  dan  Mockup  aplikasi  akan dibahas pada Lampiran.

## 2) Survey Tahap 1
Pada  tahapan  penelitian  ini  dilakukan dengan  menyiapkan  survey  yang  akan  diajukan kepada responden dengan tujuan untuk mendapatkan  informasi    mengenai  jenis kompetensi  yang  harus  dimiliki  Sistem  Analis, waktu mempengaruhi kemampuan Sistem Analis, jumlah  soal  dan  waktu  pengerjaan  menurut jawaban responden.
Jawaban  dari  responden  akan  menjadi  data yang  akan  dianalisa  untuk  kebutuhan  survey lanjutan  yaitu  substansi  mengenai  konstruksi pertanyaan  untuk  mengukur  kompetensi  teknis yang harus dimiliki seorang Sistem Analis.
Bagian 1 : Pendahuluan Survey.
Berisi  mengenai  pendahuluan  dan  tujuan  dari survey
Bagian 2 : Data Responden Berisi  mengenai  isian  informasi  data  pribadi responden mulai dari nama lengkap, email, profesi / pekerjaan dan lama bekerja sesuai profesinya.
Bagian 3 : Pertanyaan Survey Berisi  mengenai  pertanyaan  –  pertanyaan  survey dengan  tujuan  untuk  mengetahui  jenis  kompetensi, waktu  dan  jumlah  soal  yang  akan  ditanyakan  untuk mengukur kemampuan Sistem Analis.
Bagian  4  :  Ucapan  Terimakasih  dan  Konfirmasi untuk terlibat di survey selanjutnya

## 3) Survey Tahap 2
Pada  tahapan  ini  akan  menyiapkan  set soal yang akan ditanyakan kepada Sistem Analis, dimana soal yang disiapkan mewakili kompetensi teknis  yang  harus  dimiliki  oleh  Sistem  Analis. Pada  bagian  ini  juga  disebutkan  semacam rekomendasi dari masing-masing pilihan jawaban dan  ditanyakan  juga  ketersetujuan  responden mengenai  soal  yang  disiapkan  bisa  mengukur kemampuan teknis dari Sistem Analis.

## Bagian 1 : Pendahuluan Survey.
Berisi  mengenai  pendahuluan  dan  tujuan  dari survey
Bagian 2 : Data Responden
Berisi  mengenai  isian  informasi  data  pribadi responden mulai dari nama lengkap, email, profesi / pekerjaan  dan  lama  bekerja  sesuai  profesinya  dan keterlibatan pada survey sebelumnya.

## Bagian 3 : Pertanyaan Survey
Berisi  mengenai  pertanyaan  –  pertanyaan  survey yang  mewakili  masing-masing  kompetensi  teknis yang  harus  dimiliki  Sistem  Analis  disertai  dengan rekomendasi masing-masing pilihan jawaban.
Bagian  4  :  Konfirmasi  kepada  responden mengenai  pertanyaan  yang  disiapkan  apakah  bisa mengukur kompetensi Sistem Analis atau tidak.
Pada  tahapan  survey  kedua  ini  akan disiapkan 2 (dua) jenis set soal yang bisa dipilih oleh  sistem  analis  untuk  mengukur  kompetensi teknisnya yaitu :
• Paket Soal dan Waktu Terbatas
• Paket Soal dan Waktu Lebih banyak

## IV. H ASIL P ENELITIAN D AN P EMBAHASAN
1) Hasil Survey Tahap 1 Pada survey Tahap 1 ini berikut adalah profil dari  responden  yang  terlibat  dalam  pengisian kuesioner.

## Profesi Responden
1. Project Manager 33 (48.5%) 2. Sistem Analis 35 (51.5%) Total Responden 68

## Lama Bekerja
1. 0 – 3 Tahun 17 (25%) 2. 3 – 5 Tahun 8 (11.8%) 3. > 5 Tahun 43 (63.2%)
Berikut  ini  rekapitulasi  jawaban  dari responden survey pada masing-masing soal yang disampaikan.
1) Ada 6 (enam) kemampuan harus dimiliki Sistem analis yaitu teknis, analisis, bisnis, interpersonal,  manajemen  dan  etika. Apakah  anda  setuju  dengan  pernyataan tersebut?
a. Ya b. Tidak Pilihan Total
Jawaban Responden (%) Setuju 63 (92.6%) Tidak Setuju 5 (7.4%) 2) Kemampuan sistem analis berubah sesuai waktu (terkait pengalaman dan
pendidikan), setuju?
a. Ya b. Tidak Pilihan Jawaban Total Responden (%) Setuju 67 (98.5%) Tidak Setuju 1 (1.5%) 3) Apakah  anda  setuju  hasil  pengukuran bisa diakses oleh pihak lain ?
a. Ya
b. Tidak Pilihan Jawaban Total Responden (%) Setuju 59 (86.8%) Tidak Setuju 9 (13.2%) 4) Pengukuran  kemampuan  bisa  dilakukan dengan soal dan waktu yang terbatas? Pilihan Jawaban Total Responden (%) Setuju 54 (79.4%) Tidak Setuju 14 (20.6%) 5) Berapa  waktu  yang  dibutuhkan  dalam menjawab pertanyaan yang bisa
mengukur kemampuan seseorang?
a. < 15 Menit
b. 15 – 30 Menit
c. 30 – 60 Menit Pilihan Jawaban Total Responden (%) < 15 Menit 20 (29.4%) 15 – 30 Menit 28 (41.2%)
30 – 60 Menit 20 (29.4%) 6) Berapa  jumlah  soal  yang  bisa  disajikan sesuai  dengan  pilihan  waktu  ujian  pada nomor 5? a. 5 – 10 Soal untuk waktu < 15 Menit
b. 10  –  15  Soal  untuk  waktu  15  –  30 Menit
c. 15  –  20  Soal  untuk  waktu  30  –  60 Menit Pilihan Jawaban Total Responden (%) 5  –  10  Soal  untuk waktu < 15 Menit 20 (29.4%) 10 – 15 Soal untuk waktu 15 – 30 Menit 29 (42.6%) 15 – 20 Soal untuk waktu 30 – 60 Menit 19 (28%)
Analisa  hasil  survey  diatas  dapat  disampaikan sebagai berikut:
1. Mayoritas  setuju  bahwa  kompetensi  yang harus  dimiliki  oleh  seorang  Sistem  Analis meliputi  6(enam)  Kompetensi  yaitu  teknis, analisis,  bisnis,  interpersonal,  manajemen dan etika.
2. Kompetensi Sistem Analis akan berkembang seiring  waktu  dan  keterlibatannya  didalam projek
3. Pengukuran  kemampuan  Sistem  Analis  bisa dilakukan  dengan  soal  dan  waktu  yang terbatas dan hasilnya bisa dilihat oleh orang lain  sebagai  referensi  dalam  pencarian Sistem  Analis  yang  cocok  untuk  terlibat didalam projek yang sedang ditangani.

## 2) Hasil Survey Tahap 2
Pada  survey  Tahap  2  terdapat  2(dua)  set  soal yang  mewakili  waktu  dan  soal  terbatas  dengan waktu  dan  jumlah  soal  lebih  banyak  ini  berikut adalah  profil  dari  responden  yang  terlibat  dalam pengisian kuesioner.
a) Set Soal dengan Waktu dan Jumlah Soal
Terbatas

## Profesi Responden
1. Project Manager 30 (54.5%) 2. Sistem Analis 25 (45.5%)
Total Responden 55

## Lama Bekerja
1. 0 – 3 Tahun 7 (13%) 2. 3 – 5 Tahun 8 (14.8%) 3. > 5 Tahun 40 (72.2%) Keterlibatan dalam Survey Tahap 1 1. Terlibat 53 (96.4%) 2. Tidak Terlibat 2 (3.6%)
Pertanyaan  Konfirmasi  mengenai  set  soal  yang diajukan  apakah  bisa  mengukur  kompetensi Sistem  Analis  atau  tidak,  berikut  ini  adalah jawaban dari responden.
Pilihan Jawaban Total Responden (%) Ya (Mewakili) 51 (92.7%) Tidak (Tidak Mewakili) 4 (7.3%) b) Set Soal dengan Waktu dan Jumlah Soal Lebih banyak Profesi Responden 1. Project Manager 30 (54.5%) 2. Sistem Analis 25 (45.5%) Total Responden 55 Lama Bekerja 1. 0 – 3 Tahun 7 (13%) 2. 3 – 5 Tahun 8 (14.8%) 3. > 5 Tahun 40 (72.2%) Keterlibatan dalam Survey Tahap 1 1. Terlibat 53 (96.4%) 2. Tidak Terlibat 2 (3.6%)
Pertanyaan  Konfirmasi  mengenai  set  soal  yang diajukan  apakah  bisa  mengukur  kompetensi
Sistem  Analis  atau  tidak,  berikut  ini  adalah jawaban dari responden.
Pilihan Jawaban Total Responden (%) Ya (Mewakili) 50 (90.9%) Tidak (Tidak Mewakili) 5 (9.1%)
Dari hasil survey pada bagian A (Hasil survey dengan  waktu  dan  jumlah  soal  terbatas)  dan  B (Hasil  Survey  dengan  waktu  dan  jumlah  soal lebih  banyak)  dapat  disimpulkan  bahwa mayoritas  responden  menghendaki  pengukuran kemampuan  Sistem  Analis  dilakukan  dengan waktu  dan  jumlah  soal  yang  lebih  banyak  yaitu 10  –  15  soal  dikerjakan  dalam  waktu  15  –  30 menit.

## V. K ESIMPULAN
Berdasarkan  survey  yang  dilakukan  pada penelitian  ini  penulis  dapat  menarik  kesimpulan bahwa  >  90%  responden  merasa  terwakili kemampuannya dengan rancangan sistem pengukuran  yang  penulis  buat.  Dapat  dibuat Sistem  Pengukuran  Kemampuan  Sistem  Analis berdasarkan rancangan tersebut.
Saran untuk penelitian selanjutnya adalah sebagai berikut:
1. Penilaian  terhadap  portofolio  yang  dimiliki Sistem Analis belum dilakukan secara detail dan  menyeluruh,  acuan  yang  digunakan hanya  sebatas  pada  Standar  Dokumen Pengadaan  yang  dikeluarkan  oleh  Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah  (LKPP)  pada  bagian  Evaluasi Penawaran bagian Tenaga Ahli jenis Seleksi Umum Jasa Konsultansi.
2. Penelitian  ini  dilakukan  hanya  pada  Sistem Analis,  masih  banyak  Tenaga  Ahli  dalam pembangunan  Sistem  Informasi  yang  perlu dilakukan  pengukuran  seperti Programmer, Technical  Writer,  Quality  Assurance, Database  Administrator,  UI/UX  Designer dan lainnya.

## REFERENCES
[1]   Turban, Introduction to Information Technology, vol. 2, New York: John Wiley & Sons, Inc., 2003.
[2]   Y. Iskandarsyah, Perancangan Core
Engine Aplikasi Uji Kemampuan Programmer Berdasarkan Aspek Teknis dan Kerjasama, Bandung: Universitas Komputer Indonesia, 2017.
[3]   B. H. W. R. M. R. Alan Dennis, System Analysis & Design 5th Edition, New York: Jhon Wiley & Sons, Inc, 2011.
[4]   A. Sugiandi dan Y. Kerlooza, “Competency Assessment Parameters for System Analyst Using System Development Life Cycle,” 2018.
[5]   J. Permana, Pemahaman Portofolio Untuk Penilaian Berbasis Kompetensi, Bandung: Universitas Pendidikan
Indonesia.
[6]   L. K. P. B. J. Pemerintah, Standar Dokumen Pengadaan, Jakarta: Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah (LKPP), 2016.