https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
Received: April 2024 Accepted: Juni 2024 Published: Juli 2024 Article DOI: http://dx.doi.org/10.24903/jam.v8i02.2875

## Pelatihan Kemampuan Bahasa Prancis Pariwisata bagi Karyawan
Candi Ratu Boko
Rohali Universitas Negeri Yogyakarta rohali@uny.ac.id

## Tri Kusnawati

## Universitas Negeri Yogyakarta
kusnawati@uny.ac.id

## Abstrak
Candi Ratu Boko Yogyakarta merupakan salah satu destinasi wisata yang banyak dikunjungi oleh  wisatawan  mancanegara  termasuk  wisatawan  Prancis  setelahh  candi  Borobudur  dan Prambanan. Sayangnya, sedikit pelaku wisata di sana yang dapat berkomunikasi dengan bahasa Prancis.  Wisatawan  asing    yang  datang  dipandu  dan  dilayani  dalam  bahasa  Inggris.  Terkait dengan  hal  tersebut,  Departemen  Pendidikan  Bahasa  Prancsi  UNY  bekerjasama  dengan PT. Taman  Wisata Candi  Borobudur, Prambanan dan Ratu  Boko  memberikan  pelatihan kemampuan bahasa Prancis bagi karyawan di Candi Ratu Boko. Mengingat volume kerja para karyawan yang cukup padat, pelatihan ini dilaksanakan secara daring melalui aplikasi zoom meeting . Kegiatan yang diikuti oleh 31 orang karyawan ini dilaksanakan 5 Mei samapai dengan 8 Juni 2023 dengan 4 orang dosen pengajar dan dibantu  oleh 5 orang mahasiswa sebagai tutor. Teknik  pelatihan  dilakukan  dengan  teori  dan  praktik  berbicara  dan  menulis  bahasa  Prancis. Materi yang diajarkan meliputi penggunaan bahasa Prancis sehari-hari yang digunakan dalam melayani  wisatawan  yang  berbahasa  Prancis.  Hasil  pelatihan  menunjukkan  sebagai  berikut. Pertama, kemampuan  bahasa Prancis  pariwisata  karyawan Candi Ratu Boko meningkat dari sebelum pelatihan dan sesudah mereka mengikuti pelatihan. Kedua, pengaruh pelatihan bahasa Prancis pariwisata sangat baik karena dapat meningkatkan pelayanan para karyawan terutama bagi  tamu  berbahasa  Prancis  yang  datang  ke  Candi  Ratu  Boko  dan  pada  akhirnya  dapat meningkatkan profesionlisme para karyawan.
Kata Kunci: Bahasa Prancis, Pelatihan, Ratu Boko, Pariwisata

## Pendahuluan
Pariwisata  telah  menjadi  primadona  hampir  semua  negara  untuk  mendapatkan  devisa, termasuk  Indonesia.  Kedatangan  wisatawan  mancanegara  baik  dari  Eropa,  Afrika,  maupun Asia  ke  Indonesia  menunjukkan  trend  yang  menggembirakan.  Salah  satu  negara  wisatawan mancanegara yang banyak berkunjung ke Indonesia adalah Prancis. Sebelum Covid-19, jumlah wisatawan Prancis ke Indonesia sebanyak 283.814 (2019) dengan jumlah penerimaan sebesar 4.648,37  USD (Pusdatinkemenparekraf,  2022) . Pada  tahun  2019,  Wisatawan  Prancis  ke Yogyakarta masuk  ke dalam 10 besar wisatawan mancanegara yang mengunjungi Yogyakarta
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
selain Malaysia, Singapura, Tiongkok, Jerman, Amerika Serikat, Jepang, India, Inggris, dan Spanyol (Margono,  2020). Sementara  pada  tahun  2023,  Wisatawan  Prancis  yang  datang  ke Yogya berada di urutan ke empat setelah Malaysia, Singapura, Tiongkok (Fajarwati, 2024). Salah satu destinasi wisata candi  yang banyak dikunjungi oleh wisatawan mancanegara adalah Candi Ratu Boko di Yogyakarta. Candi Ratu Boko dibangun pada masa Wangsa Syailendra yang beragama Buddha pada abad ke-8. Tetapi, situs ini direbut oleh raja-raja Mataram Hindu. Akibat peralihan kepemilikan maka Candi Ratu Boko dipengaruhi oleh aliran Hinduisme dan Buddhisme (Nurmalitasari & Kusuma, 2023) . Situs Kraton Ratu Boko atau Candi Ratu Boko terletak di atas perbukitan Boko di Sleman, Yogyakarta. Terdiri dari dua desa, Dawung dan Sambirejo, dengan luas 160.898 m2. Berjarak tiga kilometer dari Candi Prambanan, situs ini menawarkan panorama indah dan konsepsi makro yang serasi dengan lingkungan sekitarnya (Soenarto et al., 1993) .
Ada  beberapa  faktor    yang  dapat  mempengaruhi  kemajuan  pariwisata  antara  lain  bidang transportasi,  akomodasi,  perusahaan  pangan,  dan  perusahaan  jasa.  Salah  satu  faktor  yang berpengaruh  dalam  pengembangan  pariwisata  adalah  sumber  daya  manusia.  Selain  itu beberapa faktor yang juga mendapat perhatian antara lain stakeholders , infrastruktur, tujuan, seumber  daya,  aktivitas  wisata,  tantangan  yang    ada,  inovasi,    strategi,  dan  penggunaan teknologi    informasi (Meiyanti  et  al.,  2021).  Selain  itu,  f aktor  komunikasi  perlu  juga diperhatikan agar dapat memberikan citra yang baik bagi para wisatawan apabila berkunjung pada suatu daerah. Pelayanan prima adalah konsep baru pelayanan yang disesuaikan dengan bidang pariwisata, yaitu pelayanan sebagai segala bentuk kegiatan yang ditawarkan penyedia jasa wisata kepada wisatawan, guna memenuhi kebutuhan dan keinginanya selama berwisata, tanpa  menimbulkan  perpindahan  kepemilikan  yang  berwujud  fisik (Hermawan,  2020) . Pelayanan bagi wisatawan, selain nilai-nilai budaya masyarakat,  merupakan salah satu  nilai yang  menjadi  pertimbangan  kedatangan  wisatawan.  Nilai-nilai  pelayanan  dan  nilai  budaya masyarakat  ini  harus  terus  ditingkatkan  agar  menjadi  keunggulan  kompetitif  bagi pengelola parisiwata di Indonesia.
Penguasaan  bahasa  asing  (Prancis)  menjadi  salah  satu  faktor  yang  penting  dalam  melayani wisatawan  asing  (Prancis),  khususnya  bagi  Yogyakarta  sebagai  daerah  tujuan  wisata  kedua setelah  Bali.  Terlebih    lagi,  Indonesia  dan  Prancis  telah  membuka  kerjasama  di  bidang pariwisata yang bertujuan untuk menggembangkan dan mempromosikan hubungan kerja sama antara  wisatawan  dan  lembaga-lembaga  pariwisata (Rahmadani  &  Harto,  2019) .  Dengan demikian, pelayanan yang prima dan optimalisasi peran SDM pariwisata bagi para wisatawan perlu  diperhatikan.  Salah  satunya  adalah penguasaan  berbagai  bahasa  asing  bagi  para  insan pariwisata  tak  terkecuali  para  karyawan  di  Taman  Wisata  Candi  Ratu  Boko.  Memahami ekspektasi kinerja  adalah kunci  kepuasan wisatawan dan  itu menjadi prasyarat keberhasilan komunikasi dalam industri pariwisata. Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis  penting bagi profesional pariwisata dan menjadi prasyarat keberhasilan industri pariwisata (Bilodid & Vorobel, 2022)
Bagi pembelajar bahasa Prancis pariwisata pemula,  ada 14 keterampilan yang perlu dipelajarai yaitu (1)  memperkenalkan diri dan orang lain (2) menanyakan arah, (3) tanggal dan jam, (4) memesan  kamar  hotel,  (5)  menceritakan  negara  atau  kota,  (6)  menceritakan  rencana  masa depan,  (7)  menceritakan  kegiatan  sehari-hari,  (8)  memesan  makanan,  (9)  menyambut  tamu hotel, (10) menerima dan menolak ajakan, (11) menjelaskan fasilitas hotel, (12) menjelaskan menu kepada tamu, (13) berbelaja, dan (14) menunjukkan letak benda (Arsiyana, 2019)
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02

## Metode
Pelatihan ini dilaksanakan secara daring melalui aplikasi zoom meeting . Kegiatan yang diikuti oleh 31 orang karyawan ini dilaksanakan 5 Mei samapai dengan 8 Juni 2023 dengan 4 orang dosen  pengajar  dan  dibantu    oleh  5  orang  mahasiswa  sebagai  tutor.  Metode  pelaksanaan kegiatan  Program  Dosen  Berkegiatan  di  Luar  Kampus  ini  adalah  pelatihan  bahasa  Prancis pariwisata kepada karyawan Candi Ratu Boko dalam bentuk praktik langsung baik secara lisan maupun tertulis. Pelatihan penggunaan bahasa Prancis ini berlangsung selama 2 (dua) bulan dan dilakukan dalam 2 tahap. Pertama, penjelasan dan pemberian contoh/model komunikasi bahasa Prancis  tentang  kepariwisataan  yang  diikuti  dengan  kegiatan  tanya  jawab  secara  interaktif. Kedua, peserta pelatihan melaksanakan praktik secara berkelompok, Jeux de rôle , demonstrasi, dan simulasi dibimbing oleh dosen dan mahasiswa. Penggunaan jeux de rôle dan demonstrasi karena  dapat  menciptakan  suasana  pembelajaran  yang  menyenangkan  dan  menciptakan simulasi di mana para peserta mempraktekan pengetahuan bahasa Prancis mereka (Laidoudi, 2021).

## Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan PkM Karyawan Candi Ratu  Boko Yogyakarta
No Waktu Materi Pemateri Keterangan 1 9 Mei 2023 Bonjour  Monsieur  (Accueillir et  se  présenter), Dr. Tri Kusnawati, M.Hum Tutorial 10 Mei 2023  Bonjour  Monsieur  (Accueillir et  se  présenter), Dr. Tri Kusnawati, M.Hum Praktik 2 15 Mei 2023  Puis-je vous aider ? Dr. Rohali, M.Hum Tutorial 16 Mei 2023  Puis-je vous aider ? Dr. Rohali, M.Hum Praktik 3 22 Mei 2023  A Vous Monsieur (Comprendre la demande de renseignements), Dr. Herman, M.Pd., Tutorial 23 Mei 2023  A Vous Monsieur (Comprendre la demande de renseignements), Dr. Herman, M.Pd., Praktik 4 5 Juni 2023 C’est Plein Tarif (Savoir parler des prix et des tarifs) Dr. Rohali, M.Hum Tutorial 6 Juni 2023 C’est Plein Tarif (Savoir parler des prix et des tarifs) Dr. Rohali, M.Hum Praktik 7 Mei 2023 C’est Plein Tarif (Savoir parler des prix et des tarifs) Dr. Yeni Artanti, M.Hum Tutorial 8 Mei 2023 C’est Plein Tarif (Savoir parler des prix et des tarifs) Dr. Yeni Artanti, M.Hum Praktik
Materi  yang  diberikan  dalam  kegiatan  pelatihan  Bahasa  Prancis  untuk  Pariwisata  ini menggunakan  materi  yang  dikembangkan  tim  pengabdi  yang  isinya  berkaitan  dangen penggunaan  bahasa  Prancis  sehari-hari  yang  digunakan  dalam  melayani  wisatawan  yang berbahasa Pranci. Materi ajar tersebut adalah (a) accueillir  et  se  présenter « menerima tamu dan  memperkenalkan  diri”,  (b) Puis-je  vous  aider  ? «   ada  yang  bisa  saya  bantu ? »,  (c) Comprendre la demande de renseignements « meminta informasi », (d) Savoir parler des prix et des tarifs « menjelaskan tarif tiket ». Titik berat pembelajaran tema-tema tersebut dilakukan
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
pada empat hal yaitu (a) la prononciation atau prononsiasi, (b) le vocabulaire atau kosa kata, dan les  expressions atau  penggunaan  ekspresi,  dan  (d) la  conversation atau  kemampuan berdialog.

## Hasil dan Pembahasan
Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan kemampuan bahasa Prancis pariwisata yang cukup baik. Peningkatan itu dapat dilihat dari empat hal yaitu (a) la prononciation atau prononsiasi, (b) le  vocabulaire atau  kosa  kata,  (c) les  expressions atau  penggunaan  ekspresi,  dan  (d) la conversation atau kemampuan berdialog. Peningkatan kemampuan tersebut dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 2. Peningkatan Kemampuan Prononsiasi
No Awal Akhir 1.  Banyak kesalahan pengucapan fonem vokal oral maupun vokal nasal Sudah dapat mengucapkan oral maupun vokal nasal seperti [â], [б], [ἓ] [u], [œ], [ε],[Y] 2.  Kesalahan pengucapan konsonan Sudah dapat mengucapkan konsonan [Ʒ], [v], [∫] 3.  Kesalahan intonasi kalimat berita, tanya, dan perintah Sudah dapat mengucapkan dan membedakan intonasi kalimat berita, tanya, dan perintah.
Kaidah  fonetik  dan  fonologi  bahasa  Prancis  dan  bahasa  Indonesia  memiliki  kesamaan  dan perbedaan.  Oleh  karena  itu  ketika  sesorang  belajar  bahasa  Prancis,  maka  akan  terjadi interferensi. Dalam hal belajar bahasa Prancis, interferensi dapat terjadi tidak hanya terjadi dari bahasa  Indonesia  ke  bahasa  Prancis  namun  juga  dari  bahasa  Prancis  ke  bahasa  Indonesia. Penutur  asli  bahasa  Prancis  mengalami  gejala  kebahasaan  yang  sama  ketika  mempelajari bahasa  Indonesia (Nevira  T.I  &  Rosita,  2023) .  Interferensi  fonetis  dapat  pula  terjadi  pada fonem vokal, semi vokal, dan konsonan. Interferensi ini terjadi karena (1) under-differentiation of phonemes (2) over-differentiation of phenemes , (3) reinterpretation of distinction (4) phone substitution,  dan  (5)  integrate  the  loanword bahasa  Indoensia  dan  bahasa  Prancis (Rohali, 2018) . Kesamaan fonem vokal seperti [a], [i], [u], dan [o] dapat memudahkan peserta dalam mengucapkan  bunyi  bahasa  Prancis  karena  baik  bahasa  Indonesia  maupun  bahasa  Prancis memiliki fonem tersebut. Akan tetapi ada fonem vokal yang bahasa Prancis memilikinya tetapi dalam bahasa Indonesia tidak ada seperti fonem [u], [œ], [ε],[Y] maupun fonem vokal nasal [â] seperti pada temple ‘candi’, [б] bon ‘bagus’, dan [ἓ] seperti pada bien ‘bagus’. Perbedaan fonem  vokal  ini  menimbulkan  kesulitan  bagi  peserta  pelatihan.  Selain  itu,  perbedaan pengucapan  beberapa  konsonan  bahasa  Prancis  seperti  [Ʒ]  pada bonjour ‘selamat  pagi’,  [v] pada vous ‘Anda’ , dan [∫] pada kata chaque ‘setiap’ menyebabkan kesulitan bagi peserta dalam mengucapkan kata-kata yang mengandung fonem tersebut.
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02

## Tabel 3. Peningkatan Kosa kata dan ekspresi
No Materi Awal Akhir 1. Accueillir  et  se présenter Hanya beberapa karyawan sdh memiliki kosa kata perkenalan Kosa kata: a. Salam b. Nama c. Profesi d. alamat 2. Puis-je vous aider ? Bebapa peserta sudah memahami pronomina bhs prancis Kosa kata : a. je / tu / vous / b. v aide c. letak d. nama situs 3. Comprendre la demande de renseignements Belum memiliki kosa kata ttg informasi. Cenderung menggunakan bhs Ingris
Kosa kata: a. letak/ arah
b. kal. tanya
c. nama situs 4. Savoir parler des prix et des tarifs Beberapa peserta sudah tahu angka bhs prancis Kosa kata : a. mata uang b. puluhan c. ratusan d. ribuan e. jutaan f. person/grup
Pembelajaran  kosa  kata  tentang accueillir  et  se  présenter « menerima  tamu  dan memperkenalkan  diri”  dalam  bahasa  Prancis  memiliki  ragam  kosa  kata  dan  ekspresi  yang beragam yaitu (a) pronomina, (b) ekspresi tentang identitas diri, (c) memberi informasi, dan angka.
Dalam  kegiatan  PkM  ini,  pembelajaran  difokuskan  pada  pemahaman  dan  penggunaan  kosa yang terkait dengan salam dalam bahasa Prancis seperti bonjour monsieu ‘selamat pagi Tuan’, bonsoir madame ‘selamat sore Nyonya’, ca va ? ‘apa kabar?’, bon apres midi Mademoiselle ‘selamat sore Mba’, dan sebagainya.  Selain itu peserta diajarkan pula kosa kata dan ekspresi yang terkait dengan identitas diri seperti Je m’appelle Nada ‘nama saya nada’. Je suis guide de Kraton Ratu Boko ‘Saya pemandu wisata di Kraton Ratu Boko’, j’habite rue Solo Yogyakarta ‘Saya tinggal di jalan Solo, Yogyakarta’, dan sebagainya. Materi tersebut banyak digunakan dalam percakapan sehari-hari ketika melayani wisatawan.
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
Gambar 1: Proses Pembelajaran diskusi Pembelajaran materi Puis-je vous aider ? ada yang bisa saya bantu ? berkaitan dengan kosa kata  dan  ekspresi  tentang  penggunaan  pronomina je ‘saya’, tu ‘kamu,  dan vous ‘Anda’ , penggunaan ekspresi Puis-je vous aider ?, pertanyaan dan jawabban tentang letak suatu tempat seperti où se trouve le temple de Prambanan ? ‘di mana letak candi Prambanan ?’, le temple Prambanan se trouve 3 kilometre au Nord de Ratu Boko ‘Candi Prambanan terletak 3 kilometer sebelah  utara  Ratu  Boko’,  dan  lain-lain.  Pembelajaran  tentang Comprendre  la  demande  de renseignements ‘meminta  informasi’  masih  berkaitan  dengan  materi  sebelumnya.  Materi  ini berkaitan dengan kosa kata bagaimana meminta dan memberi informasi. Kosa kata atau ekspresi yang diajarkan terutama tentang  letak atau arah suatu tempat, penggunaan kalimat tanya, dan nama-nama situs atau objek wisata.
Gambar 2. Proses pembelajaran dialog dan tutorial Terakhir adalah  pembelajaran  tentang  s avoir  parler  des  prix  et  des  tarifs ‘menjelaskan  tarif tiket’. Materi ini banyak digunakan di bagian ticketing .  Kosa kata yang dipelajari antara lain tentang (a) mata uang seperti rupiah, dollar, euro, dan sebagainya, (b) angka yang menyertai mata uang seperti Combien coûte le billet d'entrée ? ‘berapa harga tiket masuknya?’ Ca coûte Rp  360.000  pour  un  ticket  adultes  et  Rp.  200.000  pour  un  ticket  enfant ‘harganya  360  ribu rupiah untuk tiket dewasa dan 200 ribu untuk anak-anak’, dan (c) ekspresi yang menyatakan saran  seperti Je  vous  conseille  d’acheter  le  ticket  pour  2  objets,  Borobudur
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
et  Prambanan.  C’est  plus  bon  marché  ‘ Saya  sarankan  Anda  membeli  tiket  untuk  2  objek wisata, Boorobudur dan Prambanan, akan lebih murah’.
Tabel 3. Peningkatan kemampuan berdialog
No Materi Awal Akhir 1. Accueillir  et  se présenter Belum dapat berdialog dg tema tsb 10 klp dapat melakukan dialog dg tema tsb 2. Puis-je vous aider ? Belum dapat berdialog dg tema tsb 14 klp dapat melakukan dialog dg tema tsb 3. Comprendre la demande de renseignements Belum dapat berdialog dg tema tsb 13 klp dapat melakukan dialog dg tema tsb 4. Savoir parler des prix et des tarifs Belum dapat berdialog dg tema tsb 14 klp dapat melakukan dialog dg tema tsb
Pada awal pembelajaran, peserta masih ragu-ragu dan cenderung menolak  untuk melakukan dialog.  Hal  tersebut  disebabkan  karena bagage  linguistique ‘penguasaan  linguistik’  tentang bahasa  Prancis  seperti  kosa  kata,  prononsiasi,  tata  bahasa,  dan  pemahaman  tentang  budaya Prancis  yang  masih  sangat  kurang.  Selaras  dengan  proses  pembelajaran,  keberanian,  rasa percaya diri, dan kemampuan linguistik peserta yang semakin baik, mereka berani melakukan dialog berpasangan (2 orang) sesuai dengan tema-tema yang telah dipelajari. Dialog denggan cara bermain peran dapat memotivasi dan melibatkan pembelajar dalam dalam berbicara dan menjadikan suasana pembelajaran yang menyenangkan (Laidoudi, 2021) .
Gambar 3. Proses Pembelajaran Jeux de role (bermain peran)
Seperti telah disampaikan pada bagian sebelumnya, karena waktu pelatihan masih pada jam kerja, maka tidak semua peserta dapat mempraktekan dialog. Hal ini disebabkan oleh jumlah peserta    yang  cukup  banyak,  waktu  pembelajaran  yang  hanya  2  jam  tiap  pertemuan,  juga disebabkan oleh masih banyaknya wisatawan yang berkunjung sehingga sebagian peserta harus melayani pengunjung. Berdasarkan wawancara yang dilakukan di akhir pembelajaran, ada tiga catatan penting terkait pelatihan ini yaitu kemanfaatan, pelaksanaan, dan kompetensi pemateri. Pertama, peserta merasa bahwa kegiatan ini secara umum dapat berjalan dengan baik sesuai
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02
dengan  tujuan  pelatihan.  Dilihat  dari  kemanfaatannya,  peserta  memberikan  pendapat  bahwa kegiatan  ini  sangat  bermanfaat  bagi  mereka  terutama  dalam  3  hal  yaitu  (a)  menambah kompetensi  kebahasaan  para  pegawai,  (b)  membantu  pelaksanaan  tugas  pelayanan  kepada wisatawan  yang  berbahasa  Prancis,  dan  (3)  mengenal  budaya  Prancis.  Beberapa  peserta mengatakan bahwa saat ini semakin banyak wisatawan Prancis yang mengunjungi situs Candi Ratu  Boko.  Oleh  karena  itu,  pelatihan  ini  akan  bermanfaat  bagi  mereka  dalam  melayani wisatawan tersebut.
Kedua,  pendapat  peserta  terkait  pelaksanaan  pelatihan  secara  umum  juga  sudah  baik. Penggunaan media pembelajaran berupa slide power point dan audio visual (video) sesuai tema membuat pembelajaran menjadi lebih mudah dan materi dapat dipahami. Akan tetapi, karena kelas  klasikal  dan  dilaksanakan  melalui  zoom,  kesempatan  berlatih mengucapkan kosa  kata dan kalimat bahasa Prancis yang benar menjadi terbatas. Penggunaan modul yang disusun oleh para  pengajar  juga  sangat  membantu  peserta  memahami  materi  yang  diajarkan.  Terlebih, dengan menggunakan dua bahasa (Prancis-Indonesia) membuat mereka dapat membandingkan ekspresi-ekspresi  yang  digunakan  dalam  bahasa  Indonesia  dan  bahasa  Prancis.  Yang menjadikan  kendala  pelaksanaan  pelatihan  ini  adalah  waktu  pelaksanaan.  Pada  bulan  Mei sampai  Agustus,  banyak  wisatawan  nusantara  (wisnu)  maupun  mancanegara  (wisman) berkunjung  ke  Situs  Candi  Ratu  Boko  sehingga  seringkali  mereka  tidak  bisa  fokus  bahkan harus keluar dari zoom karena melaksanakan tugas pelayanan.
Ketiga, kompetensi pemateri (dosen dan mahasiswa) dalam pelaksanaan pelatihan sangat baik. Cara  penyampaian  materi  (prononsiasi,  mengenalkan  kosa  kata  atau  ekspresi,  dan  aspek budaya  serta  cara  melakukan  dialog)  sangat  baik  dan  mudah  dipahami.  Kemampuan komuniikasi  dan  hubungan  personal  antara  pemateri  dan  peserta  juga  baik,  dosen  dapat melayani pertanyaan dan keluhan peserta. Mahasiswa yang menjadi tutor saat latihan berdialog juga sangat membantu. Dengan sabar, mereka membimbing para kelompok peserta melakukan dialog dan memperbaiki kesalahan prononsiasi dan tata bahasa peserta.

## Simpulan dan rekomendasi
Berdasarkan hasil pembahasan pelaksanaan pelatihan pahasa Prancis pariwisata karyawan Candi Ratu  Boko  yang  dikemukakan  pada  bagian  sebelumnya  dapat  disimpulkan  hal-hal  sebagai berikut.  Pertama,  kemampuan  Bahasa  Prancis  pariwisata  Karyawan  Candi  Ratu  Boko meningkat dari sebelum pelatihan dan sesudah mereka mengikuti pelatihan. Kedua, pengaruh pelatihan  bahasa  Prancis  pariwisata  sangat  baik  karena  dapat  meningkatkan  pelayanan  para karyawan terutama bagi tamu berbahasa Prancis yang datang ke Candi Ratu Boko  dan pada akhirnya dapat meningkatkan profesionlisme para karyawan.
Saran yang dapat disampaikan dari hasil pelatihan ini adalah pertama, perlu dilakukan pelatihan secara  berjenjang  mulai  dari  tingkat  dasar  sampai  ke  tingkat  mahir.  Kedua,  perlu  pelatihan bahasa dan budaya Prancis untuk bidang-bidang khusus karyawan di bidang pariwisata, seperti bagian depan, tiket, promosi, pedagang di area wisata, dan lain-lain.
https://journal.uwgm.ac.id/index.php/abdimasmahakam E-ISSN: 2549-5755 Juli 2024, Vol. 8 No. 02

## Daftar Pustaka
Arsiyana, M. (2019). Bahasa Prancis untuk Pariwisata Sebuah Analisis Kebutuhan Subjektif dan Objektif Mata Kuliah Bahasa Prancis untuk Mahasiswa S1 Pariwisata.
JURNALKepariwisataan, 13(1), 31–44. https://databoks.
Bilodid, A., & Vorobel, M. (2022). Foreign Language Skills as The Main Factor of Succesful Career in The Hospitality and Tourism Industry. Grail of Science, 12–13, 467–470. https://doi.org/10.36074/grail-of-science.29.04.2022.081
Fajarwati, H. (2024). BPS: Perkembangan Pariwisata D.I. Yogyakarta Desember 2023. Hermawan, H. (2020). Meningkatkan Kompentensi Pengelola Wisata Desa melalui Penyuluhan Pelayanan Prima (Vol. 1, Issue 1).
Laidoudi, A. (2021). Le jeu théâtral en classe de FLE : vers une méthode théâtrale adaptée au niveau des apprenants Revue Didactiques. HAL Open Science. https://www.asjp.cerist.dz/en/PresentationRevue/300
Margono, H. (2020). BPS: Perkembangan Pariwisata dan Transportasi Udara D.I.
Yogyakarta, Desember 2019.
Meiyanti, R., Sensuse, D. I., & Sucahyo, Y. G. (2021). The Main Component of Smart Tourism: A Principal Component Analysis Approach. Webology, 18(2), 295–307. https://doi.org/10.14704/web/v18i2/web18322
Nevira T.I, & Rosita, D. (2023). Interferensi bahasa Prancis dalam Ujaran Bahasa Indonesia pada Penutur Asli Bahasa Prancis di Kanal YouTube Indra Sasak (Vol. 2, Issue 2). http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/franconesia
Nurmalitasari, D. A., & Kusuma, A. R. (2023). Eksplorasi Candi Ratu Boko Terkait Aktivitas Fundamental dalam Etnomatematika. SEMANTIK: Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Matematika, 516–527.
Pusdatinkemenparekraf. (2022). Wisatawan Mancanegara dalam Angka 2021 (1st ed., Vol. 1). Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Rahmadani, F. S., & Harto, S. (2019). Kemitraan Strategis Indonesia-Perancis Melalui Joint Working Group On Tourism sebagai Upaya Peningkatan Pariwisata di Indonesia Tahun 2013-2017. JOM FISIP, 6.
Rohali. (2018). The Phonetic Interference: Indonesian into French. 4th ISOLA-Malaysia , 1– 14. https://www.researchgate.net/publication/342452678
Soenarto, A., Santoso, D., & Subroto. (1993). Ratu Boko yang  Terlupakan (1st ed., Vol. 1). Suapa Peninggalan Sejarah DIY.