## Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Oganisasional (Sebuah Kajian Konseptual dalam Perspektif Islam)

## Gerry Ganika

## Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

## Abstract
The article explores the potential relationship between motivation and spiritual values in Islam in an organizational setting. Spirituality is a factor in shaping the personality and behavior, so it is not an exaggeration that spirituality as a subject in the study of business management and  organizational  behavior.  Study  of  motivation  based  on  Islamic  spiritual  perspective  is necessary to find a balance and development of existing theories of motivation. The level of motivation  in  the  perspective  of  Islam,  which  started  in  the  Middle  Ages  are  a  completely different understanding of thoughts that have been used in the context of human psychology and organizational management. Motivation in spirituality of Islam composed of four levels conditions:  (1)  Sawala;  drive  by  a  physiological  and  material  motivational  impulse,  (2) Amara;  drive  by  physiological,  psychological  and  material  motivational  impulse,  (3) Lawama; drive by physiological, material, psychological and intellectual and involve a bit of spirituallty,  (4)  Mutamainna;  drive  by  the  stimulation  of  all  needs  based  on  the  value  of spirituality as the primary basis. At the stage of Mutamainna, it reflects a harmony between all  needs,  and  has  major  implications  for  the  organizational  and  business  management practices and behavioral to achieve the organizational performance.
Keywords: motivation,  Islamic  spirituality,  human  needs,  organizational  performance, organizational behavior.

## Abstrak
Artikel ini mengeksplorasi hubungan potensial antara motivasi dan nilai-nilai spiritual Islam dalam  lingkungan  organisasi.  Spiritualitas  merupakan  salah  satu  faktor  pembentuk kepribadian dan perilaku, sehingga tidak berlebihan jika spiritualitas dijadikan sebagai salah satu  subjek  dalam  studi  manajemen  bisnis  dan  perilaku  organisasi.  Kajian  motivasi berdasarkan  perspektif  spiritual  Islam  sangat  diperlukan  untuk  mencari  keseimbangan  dan pengembangan  dari  teori-teori  motivasi  yang  sudah  ada.  Motivasi  dalam  perspektif  Islam, yang  dimulai  pada  Abad  Pertengahan,  merupakan  pemahaman  yang  sama  sekali  berbeda dengan  pemikiran  yang  selama  ini  digunakan  dalam  konteks  psikologi  manusia  dan manajemen organisasi bisnis. Motivasi dalam spiritualitas Islam terdiri dari empat tingkatan kondisi: (1) Sawala ; dorongan motivasi fisiologis dan material, (2) Amara ; dorongan motivasi fisiologis,  psikologis  dan  material,  (3) Lawama ;  dorongan  motivasi  fisiologis,  material, psikologis  dan  intelektual  serta  melibatkan  sedikit  spiritualitas,  (4) Mutamainna ;  dorongan motivasi  yang  berasal  dari  rangsangan  semua  kebutuhan  yang  didasarkan  pada  nilai spiritualitas  sebagai  dasar  utama.  Pada  tahap  mutamainna,  motivasi  mencerminkan keselarasan antara semua kebutuhan, dan memiliki implikasi besar pada praktik dan perilaku manajemen organisasi dan bisnis untuk mencapai kinerja organisasi.
Kata kunci: motivasi, spritualitas islam, kebutuhan manusia, kinerja organisasi, perilaku organisasi.
Korespondensi: gega@untirta.ac.id
Submitted : 20 Mar 2024, Accepted : 3 Juni 2024, Published : 28 Juni 2024

## PENDAHULUAN
Exellence Organization didukung oleh tiga pilar utama yaitu sumber daya manusia, proses dan teknologi. Sumber daya manusia seba¬gai salah satu pilar perusahaan patut mendapatkan  perhatian  dari  manajemen.  Faktor  sumber  daya  manusia  dipengaruhi banyak  aspek,  di  Indonesia  dan  kebanyakan  negara  asia,  aspek  kultural  menjadi bahasan  yang  tidak  pernah  akan  habis  diperbincangkan  dalam  konteks  perilaku organisasi.  Kultur  telah  menjadi  faktor  penentu  dalam  struktur  organisasi  sebuah perusahaan,  kultur  menjadi  aspek  pembentuk  kepribadian  manusia,  dan  kultur berkaitan    erat  dengan  keyakinan  ( faith )  seseorang  (Mahmud,  2022).  Keyakinan seseorang  merupakan  refleksi  dari  nilai  religius  yang  diterjemahkan  dalam  kaidah- kaidah  beragama  seseorang  yang  pada  akhirnya  menjadi  nilai-nlai  kehidupan  dan pedoman dalam berperilaku.
Beberapa  tahun  terakhir,  tulisan  yang  mengupas  keterkaitan  antara  spiritualitas  di tempat  kerja  dan  keyakinan  serta  pekerjaan  semakin  banyak  dan  menarik  untuk disimak  (Mitroff  &  Denton,  1999;  Febriani  &  Oktavendi,  2022).  Dalam  beberapa tulisan,  istilah  spritualitas  seringkali  muncul  dan  dipersamakan  dengan  agama  dan keyakinan  (Benefiel,  2003;  Reiner,  2007;  Hayat  &  Alvi,  2018),  penggunaan  istilah spiritualitas lebih tepat dikaitkan dengan nilai-nilai intrinsik dari suatu agama, seperti yang diungkapkan oleh McCormick (1994), sehingga tidaklah sama antara spiritualitas dengan agama. Oleh karenanya, agama harus menjadi bahan rujukan dalam menilai stimulus  spiritualitas  dalam  menentukan  pengaruhnya  terhadap  praktek  manajemen dan keorganisasian. Perkembangan praktek bisnis sampai dengan saat ini, khususnya perusahaan-perusahaan  besar  menunjukkan  ketertarikannya  dalam  mengelola  peran agama  di  tempat  kerja  (Kinni,  2003;  Royani,  Ansori,  Bisri,  &  Suntana,  2023)  para karyawan pada hakekatnya mencari nilai-nilai kehidupan dan spiritualitas dalam setiap pekerjaannya oleh karenanya para manajer memiliki peran sentral dalam menentukan dan  pencapaian  nilai  tersebut  sebagai  upaya  untuk  memotivasi  dan  memberikan inspirasi bagi karyawan (Hayat & Alvi, 2018).
Berbagai  bahasan  mengenai  keterkaitan  agama  dan  keorganisasian  sudah  banyak diperbincangkan  dan  bahkan  dipraktekan  dalam  konteks Christianity dan Judaism ,
namun  kontribusi  dari  agama  lain  khususnya  Islam  belum  banyak  dibahas  dalam litelatur perilaku organisasi maupun dalam konteks manajemen sumber daya manusia. Sejak  Islam  muncul  tahun  610-an  Masehi,  Islam  telah  menawarkan  alternatif  sudut pandang  yang  berbeda  walaupun  memiliki  banyak  elemen  religius  yang  dapat dipersamakan dengan pemahaan yang lain. Pada awal perkembangannya, orang-orang Islam secara total mencurahkan prinsip-prinsip agama dalam nilai praktek ekonomi, manajemen dan bisnis untuk menciptakan nilai sosial dan ekonomi yang sesuai dengan perspektif raligiusnya. Islam merupakan agama yang banyak dianut disebagian besar negara  Asia  dan  bahkan  di  Indonesia  merupakan  agama  mayoritas,  pertanyaannya adalah  bagaimana  nilai-nilai  Islami  mempengaruhi  motivasi  seorang  karyawan  dan kinerja  organisasi?,  jika  faktor  spritualitas  menjadi  determian  dalam  motivasi  maka sinergi  antara  praktek  manajemen  sumber  daya  manusia  dan  struktur  organisasi dengan pemahaman religius akan mutlak diperlukan.

## TINJAUAN LITERATUR

## Islam dan Kegiatan Ekonomi
Dalam konteks pekerjaan dan motivasi terdapat hubungan antara kebutuhan manusia dan  kegiatan  ekonomi  serta  keinginan  untuk  membentuk  masyarakat  yang  damai. Secara khusus Rasulullah Muhammad SAW memberi contoh dengan menjadi seorang wirausahawan  dan  meletakan  dasar-dasar  keorganisasian  dalam  kehidupan beragamanya,  hal  ini  menegaskan  bahwa  “pekerjaan  adalah  ibadah  religius”  dan “kesempurnaan dari pekerjaan adalah satu tugas religius”.  Sebagaimana dinyatakan dalam  Quran  (2:275)  “...Allah  telah  menghalalkan  jual  beli  dan  mengharamkan riba...”.
Demikian juga, Rasulullah Muhammad dalam khotbahnya menekankan bahwa dalam perdagangan  bukan  hanya  ditujukan  untuk  memajukan  masyarakat  saja,  namun diperlukan  nilai-nilai  moral  dalam  perdagangan  dan  pekerjaan,  seperti  yang  dikutip Imam  Ali  (598-661  M)  “Aku  perintahkan  pada  kalian  untuk  berdagang,  dan menjelajahi  muka  bumi  sebagai  pelayan  Allah  SWT.”  Bahkan  beberapa  dekade kemudian, Orang Islam melakukan pekerjaan dan kegiatan usahanya dengan cara-cara terhormat. Sebagai contoh, Khaldun (1989), sarjana sosiologi Arab abad pertengahan,
berargumentasi  bahwa  kegiatan  bisnis  mempunyai  empat  tujuan  utama  yaitu: memberikan  fasilitas  untuk  saling  bekerjasama  (kooperasi)  dan  saling  memahami, memuaskan  kebutuhan  masyarakat,  meningkatkan  kekayaan  dan  pengaruh,  serta menolak ketidakadilan/kecurangan (Ali A. J., 2009).
Istilah  bekerjasama  pada  zaman  tersebut  dapat  diartikan  sebagai  manajemen  dan perilaku  keorganisasian  dimasa  kini,  sebagai  upaya  menggambarkan  faktor  utama dalam  perdagangan  dan  pekerjaan.  Mereka  menunjukkan  keterkaitan  antara perdagangan dan manufaktur untuk pemenuhan fisik, psikologis, sosial, dan tujuan- tujuan  spiritual.  Ikhwan-Us-Safa  (1999)  mengungkapkan  pentingnya  pekerjaan, sebagaimana  mereka  menguraikan  alasan  untuk  melaksanakan  kegiatan  usaha: pengurangan kemiskinan; memotivasi orang untuk menjadi persisten dan melibatkan kreatifitas  dalam  satu  profesi;  melengkapi  jiwa  manusia  dengan  pengetahuan, kebiasaan baik, ide-ide bermanfaat, dan perbuatan bertanggungjawab; dan mencapai keselamatan  religius.  Lebih  lanjut,  Ikhwan-us-Safa  (1999)  menekankan  pemikiran bahwa  pekerjaan  apapun  jika  dikerjakan  secara  benar  dan  terhormat  akan  dianggap sebagai amal ibadah yang disukai Allah SWT (Ali A. J., 2009). Sejalan dengan itu, Rasulullah memerintahkan untuk memberikan kemudahan dan tidak menakut-nakuti orang dengan urusannya, hadist riwayat Abu Musa ra., ia berkata: “Ketika Rasulullah saw.  mengutus  salah  seorang  sahabatnya  untuk  melaksanakan  suatu  urusan,  beliau akan  bersabda:  Sampaikanlah  kabar  gembira  dan  janganlah  menakut-nakuti  serta permudahlah  dan  janganlah  mempersulit.”  (Shahih  Muslim  No.3262)  dan  juga diriwayatkan    Anas  bin  Malik  ra.,  ia  berkata:  “Rasulullah  SAW    pernah  bersabda: Permudahlah  dan  jangan  mempersulit  dan  jadikan  suasana  yang  tenteram  jangan menakut-nakuti.” (Shahih Muslim No.3264)

## Islam dan Kebutuhan Manusia
Manusia dalam perspektif Islam memiliki dua dimensi yag saling berinteraksi, yaitu dimensi  fisik  dan  dimensi  non-fisik  ( ruhaniyah ).  Dimensi  fisik  berkaitan  dengan wujud manusia sebagai material dan asal mula penciptaannya (dari lempung), sesuai wujudnya  –  lempung  –  dapat  berubah  bentuk  sesuai  dengan  keinginan  dan  bahkan dipaksa  untuk  mengikuti  perubahan  dan  senantiasa  terus  bergerak  (dinamis),  serta
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
dimensi ruhaniyah yang menuntun manusia memahami kebaikan dan keburukan yang tercermin  dari  nilai-nilai  religius  sebagai  representasi  dari  keberadaan  Tuhan  itu sendiri,  kedua  dimensi  tersebut  menciptakan  evolusi  terhadap  manusia  menuju pencapaian yang hakiki (surga) yang kemudian membentuk budi pekerti luhur dalam kehidupan di dunia (Royani, Ansori, Bisri, & Suntana, 2023).
Islam memandang kebutuhan manusia tidaklah sesederhana seperti yang dikemukakan oleh Marslow, kebutuhan manusia merupakan hasil sintesis manusia yang kompleks terhadap pemenuhan kebutuhan fisik dan non-fisik. Tuhan menciptakan manusia dari bahan  bersifat  fisik  (lempung)  dan  menghidupkannya  dengan  roh  (non-fisik), memberikannya  nilai-nilai  kepercayaan  ( trust )  sebagai  representasi  keinginan  untuk bebas  (kebebasan),  dan  pengetahuan  sebagai  representasi  dari  pemahaman  terhadap alam semesta beserta isinya (Hayat & Alvi, 2018).  Oleh karenanya, beberapa ilmuwan Islam  menyimpulkan  bahwa  ada  lima  kategori  dari  kebutuhan  dasar  manusia: fisiologis, materi, psikologis, spiritual dan mental atau intelektual (Al-Jasmani, 1996; Glaachi,  2000;  Nusair,  1983;  Shariati,  1979  dalam  Ali  A.  J.,  2009).  Dua  kategori pertama sebagian besar berhubungan dengan sifat lempung atau fisik sebagai bagian dari sifat dasar manusia. Tiga kategori terakhir diperoleh dari bagian pengetahuan dan spiritual serta kebebasan dalam berfikir yang Tuhan berikan khusus kepada manusia sebagai  makhluk  yang  digambarkan  sebagai  makhluk  Tuhan  yang  paling  sempurna (Khair, Ahmad, & Abd Hamid, 2016).
Kebutuhan  fisiologis  meliputi  makanan  dan  tempat  perlindungan.  Kebutuhan psikologis berkaitan erat dengan emosi, seperti cinta/kasih sayang, rasa memiliki dan dimiliki,  ketakutan,  dan  pengaruh  terhadap  orang  lain.  Kebutuhan  spiritual memfokuskan  pada  "keyakinan",  harmoni,  kepercayaan  dan  tujuan  dalam  hidup. Kebutuhan spiritual merepresentasikan suatu perangkat multidimensi untuk membantu menyerap rasa frustrasi, krisis, kegagalan, keputus-asaan dan seterusnya yang secara teori  diharapkan  dapat  menjadi  penyeimbang  antara  kebutuhan-kebutuhan  yang melingkupi  manusia.  Mental  atau  intelektualitas  berkaitan  dengan  potensi mengembangan diri, memaksimalkan kontribusi yang diharapkan, pembelajaran serta pengembangan diri tanpa henti.
Kemampuan  dalam  mencari  keseimbangan  antara  kebutuhan  tersebut  merupakan sebuah  tantangan  religius.  Seorang  muslim  diperintahkan  untuk  mencari  kekayaan sebagai  alat  pemenuhan  kebutuhannya  dan  berbagi  dengan  sesama,  hal  ini  menjadi manifestasi pemenuhan kebutuhan sosial seperti yang termaktub dalam Quran (28:77)
“Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri akhirat, dan janganlah kamu melupakan bahagianmu dari (kenikmatan) duniawi dan berbuat baiklah (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik, kepadamu, dan  janganlah  kamu  berbuat  kerusakan  di  (muka)  bumi.  Sesungguhnya  Allah  tidak menyukai orang-orang yang berbuat kerusakan..”  (Q.S. Al Qashash, 28:77)
Islam mengajarkan pengendalian antar dua kekuatan yang saling mempengaruhi yaitu kekuatan  internal  dan  eksternal  yang  membentuk  kebutuhan  manusia,  kekuatan internal direpresentasikan oleh dorongan dalam diri dan dorongan dari luar merupakan bagian dari social obligation yang sejalan dengan ajaran Islam. Meskipun demikian, Islam  menempatkan  intelektualitas  dan  kebutuhan  spiritualitas  secara  unik,  hal  ini dikarenakan  intelektualitas  dan  spritualitas  seseorang  merupakan  determinan pertarungan dua kekuatan tersebut, seperti ditunjukan dalam Quran (58:11):
“Hai orang-orang beriman apabila dikatakan kepadamu: "Berlapang-lapanglah dalam majlis", maka lapangkanlah niscaya Allah akan memberi kelapangan untukmu. Dan apabila  dikatakan:  "Berdirilah  kamu",  maka  berdirilah,  niscaya  Allah  akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. Dan Allah Maha Mengetahui apa yang kamu kerjakan.” (Q.S. Al Mujaadilah, 58:11)
Intelektualitas manusia ditasbihkan menjadi katalisator dalam pemenuhan kebutuhan, dengan  demikian  Islam  dengan  fasih  menyatakan  bahwa  intelektualitas  menjadi bagian  yang  tak  terpisahkan  dalam  spiritualitas  Islami,  oleh  karenanya  Tuhan  akan memberikan tempat paling tinggi dan mulia untuk orang-orang yang memberikan ilmu yang bermanfaat bagi orang lain – pertumbuhan ( growth ) bagi masyarakat (ummat). Kebutuhan spiritual merupakan faktor yang kuat bagi seseorang yang untuk menjaga dirinya  agar  tetap  tenang  dan  menjadi  bagian  dari  lingkungan  (sosial)  walaupun mereka tidak dapat memenuhi kebutuhan fisiologis mereka. Selain itu, intelektualitas
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
membantu seseorang untuk bertindak secara tegas dan jelas, membantu pemahaman yang mendalam, mengurangi keragu-raguan dan memberikan pertimbangan alternatif yang manusiawi dan beradab (Ali A. , 2005).

## Tingkat Motivasi dalam Spiritualitas Islam
Maslow dan Alderfer ahli psikologi manusia dengan perspektif sekularnya memiliki beberapa  perbedaan  dengan  perspektif  Islam  mengenai  kebutuhan  manusia.  Senada dengan  Marslow,  teori  dari  Alderfer  membagi  kebutuhan  manusia  berdasarkan tingkatan kebutuhan yang terdiri dari existence (E), relatedness (R) dan growth (G) atau sering disebut dengan ERG theory of motivation . Pertama, existence needs dapat berupa kebutuhan akan makanan, udara, air, upah, kodisi kerja,  atau dengan kata lain kebutuhan  psiologis  dan  materialistis,  Kedua, relatedness  needs dapat  berupak kebutuhan  akan  hubungan  sosial,  dan  pengakuan  oleh  lingkungan,  serta  hubungan interpesonal  dan  ketiga, growth  needs dapat  tercermin  dalam  kebutuhan  akan aktualisasi diri, mengutarakan pendapat, melakukan hal-hal kreatif dan memberikan kontribusi  dalam  kegiatan  sosial.  Teori  ERG  ini  mensyaratkan existence  needs merupakan kebutuhan yang harus dipenuhi terlebih dahulu sehingga orang akan lebih terdorong  untuk  melakukan  aktifitas-aktifitas  yang  dapat  memenuhi  kebutuhan  ini, kemudian  akan  berusaha  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang  lainnya  (Garcia-Zamor, 2003; Mitroff & Denton, 1999; Mitroff & Denton, 1999).
Perspektif  Islam  mengenai  kebutuhan  menekankan  pada  konseptualisasi  dari pertumbuhan  ( growth )  dan  kemunduran  ( regression )  dalam  diri  manusia,  artinya motivasi  ditentukan  oleh  efek  reaksi  antara  kebutuhan  fisik  dengan  kebutuhan religiusnya  sebagai  variabel  kontrol.  Kebutuhan  manusia  dalam  persperktif  Islam dibagi  kedalam  empat  tingkatan  yang  didasari  oleh  perubahan  terus-menerus  dan dinamika  yang  terjadi,  hal  ini  didorong  oleh  pembentukan  mental  dan  bakat  dalam Islam yang cenderung memberikan kebebasan dalam menentukan nilai-nilai kebaikan bagi masing-masing pribadi. Kebebasan dalam menentukan nilai-nilai yang dianggap baik terbentuk dari adaptasi nilai keagamaan terhadap nilai materialisme duniawi dan dibatasi oleh kondisi sosial dan ekonomis, pengetahuan, pengharapan dan kesempatan masing-masing  individu  (Hayat  &  Alvi,  2018;  Royani,  Ansori,  Bisri,  &  Suntana,
2023). Tahapan dari kebutuhan dasar manusia dijabarkan dalam Quran (12: 53; 75:2; 89:27-30) sebagai berikut:
“Dan aku tidak membebaskan diriku (dari kesalahan), karena sesungguhnya nafsu itu selalu menyuruh kepada kejahatan, kecuali nafsu yang diberi rahmat oleh  Tuhanku.  Sesungguhnya  Tuhanku  Maha  Pengampun  lagi  Maha Penyanyang.” (Q.S. Yusuf, 12:53)
“...dan  aku  bersumpah  dengan  jiwa  yang  amat  menyesali  (dirinya  sendiri)  .
(Q.S. 75:2)
“Hai jiwa yang tenang, Kembalilah kepada Tuhanmu dengan hati yang puas lagi  diridhai-Nya.,  Maka  masuklah  ke  dalam  jama'ah  hamba-hamba-Ku, masuklah ke dalam syurga-Ku” (Q.S. Al Fajr, 89:27-30)
Motivasi dalam persfektif Islam merupakan implikasi dari proses implemantasi ajaran agama.  Dimulai  dari  dalam  diri,  interaksi  dengan  individu  yang  lain  sampai  pada hubungan dengan Tuhan dan menjadi nilai-nilai religius yang tercermin dari akhlak atau  perilaku  manusia.  Ke-empat  tahapan  motivasi  dalam  perspektif  Islam  akan diuraikan secara singkat bebagai berikut :
Tahap Pertama : Sawala (godaan dalam diri manusia)
Pada  tingkatan  ini,  jiwa  seseorang  hanya  mau  mengikuti  keinginannya  sendiri,  dan menjadikannya  jauh  dari  petunjuk    Allah  SWT.    Sebagaimana  digambarkan  dalam cerita Nabi Musa A.S. serta berbagai kesulitan yang dihadapi akibat banyaknya godaan dalam diri manusia. Samiri membuat pengikut Nabi Musa A.S. menjadi orang yang tersesat  (syirik)  dikala  Musa  tidak  ada.  Ketika  Musa  meminta  Samiri  untuk menjelaskan dan bertanya apa yang telah kau perbuat, hai Samiri?, Samiri menjawab:
"Aku mengetahui sesuatu yang mereka tidak mengetahuinya, maka aku ambil segenggam  dari  jejak  rasul    lalu  aku  melemparkannya,  dan  demikianlah nafsuku membujukku."  (Q.S. Thaahaa, 20 : 96).
Tahap Kedua : Ammara (kecenderungan untuk berbuat salah/jahat)
Pada tahap ini seseorang sadar bahwa dia melakukan hal-hal  yang buruk, namun  ia tidak kuasa untuk menghindarinya, ia membiarkan keinginan dan godaan itu menjadi bagian  dari  dirinya.  Hal  ini  dijelaskan  dalam  Quran  dalam  kisah  Nabi  Yusuf  yang digoda  oleh  istri  Firaun,  dan  ia  memfitnah  Yusuf  supaya  dirinya  terhindar  dari
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
hukuman  raja.  Namun  keimanan  Yusuf  telah  membukakan  hati  wanita  itu,  yang akhirnya mengakui kesalahannya dihadapan raja, bahwa ia telah berusaha menggoda Yusuf untuk melakukan hal tidak senonoh.
“Dan aku tidak membebaskan diriku (dari kesalahan), karena sesungguhnya nafsu itu selalu menyuruh kepada kejahatan, kecuali nafsu yang diberi rahmat oleh  Tuhanku.  Sesungguhnya  Tuhanku  Maha  Pengampun  lagi  Maha Penyanyang.” (Q.S. Yusuf, 12:53)
Pada  situasi  ini,  seseorang  memiliki  kecenderungan  dan  bahkan  melakukan  sesuatu diluar keinginannya, padahal ia tahu bahwa hal tersebut adalah salah. Pada tahap ini, orang tersebut biasanya mengakui kesalahan jika dibawah tekanan atau pada saat ia menyadari  keadaan  tidak  lagi  mendukung  untuk  tetap  melakukan  kesalahan  yang sama. Hal ini merupakan manifestasi dari kurangnya internalisasi nilai-nilai religius, namun  seseorang  akan  belajar  dari  kesalahannya  dan  diharapkan  tidak  mengulangi kesalahan  yang  sama.  Adanya  kesadaran  akan  konsekuensi  dari  tindakan  yang melanggar  nilai-nilai  religius  merupakan  tahap  yang  melibatkan  dorongan  akan pencapain  kebutuhan  dalam  dimensi  ruhaniyah,  pendekatan  dalam  tahap  ini  dalah menutupi kekurangan dengan toleransi dan hukuman yang bertujuan untuk perbaikan atau untuk menutupi/mengurangi godaan dibutuhkan kebijaksaanaan/ self-control .
Tahap Ketiga : Lawama (membatasi diri)
Pada tahap ini, seseorang menyadari akan adanya setan, terjadi sebuah pertentangan antara  kebaikan  dan  kejahatan  (setan)  untuk  mencapai  keselamatan.  Dalam  Quran surat  ke  75  :  2  dan  75  :  14-15  dijelaskan  terjadi  pertentangan  dalam  diri  manusia, “..dan  aku  bersumpah  dengan  jiwa  yang  amat  menyesali  (dirinya  sendiri)  .”  (Q.S. 75:2),  ”Bahkan  manusia  itu  menjadi  saksi  atas  dirinya  sendiri  ,  meskipun  dia mengemukakan alasan-alasannya.” (Q.S. Al Qiyaamah, 75:14-15)
Oleh  karennya,  dalam  tahap  Lawama  ini,  keinginan  seseorang  untuk  menjadi  lebih baik  dan  menjauhi  hal-hal  yang  buruk  dalam  usaha  melawan  pengaruh  setan  lebih besar  dan  secara  nyata  disadari.  Dalam  keyakinan  Islam,  kebaikan  dan  keburukan seseorang menjadi nilai individual, seperti tercantum dalam Quran (9:108)
“Janganlah  kamu  bersembahyang  dalam  mesjid  itu  selama-lamanya. Sesungguh-nya mesjid yang didirikan atas dasar taqwa (mesjid Quba), sejak
hari pertama adalah lebih patut kamu sholat di dalamnya. Di dalamnya mesjid itu ada orang-orang yang ingin membersihkan diri. Dan sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang bersih. (Q.S. At-Taubah , 9:108)
Sehingga  siapa  berbuat  kesalahan  maka  kesalahan  itu  menjadi  tanggung  jawabnya sendiri,  hal  ini  menciptakan  perjuangan  internal  yang  berkelanjutan  dalam  diri manusia.
Tahap Keempat : Mutamainna (saleh /adil)
Titik tertinggi dalam proses pembangunan manusia adalah tahap Mutamainna. Pada tingkatan ini, pikiran manusia telah selaras dengan kebajikan dengan sempurna dan seseorang  merasakan  kepuasan  serta  perwujudan  dari  pencapaian  diri  dengan mendekatkan dirinya pada nilai-nilai  religius.  Quran (89:27-28), mengatakan,   "Hai jiwa yang tenang, kembalilah kepada Tuhanmu dengan hati yang puas lagi diridhai- Nya".    (Q.S.  Al  Fajr,  89:27-28).  Jiwa  yang  dimaksudkan  tersebut  adalah  jiwa seseorang yang selalu merasa dirinya terpuaskan dalam bentuk syukur dalam berbagai keadaan,  baik  keadaan  yang  serba  berkecukupan  atau  kekurangan,  sejahtera  atau miskin, dilarang ataupun diperbolehkan, dalam kondisi sehat maupun sakit.  Dimana tidak ada lagi perasaan ragu-ragu, takut atau gelisah selama berada dalam jalan yang benar – sesuai dengan nilai-nilai religiusnya. Pada tahap Mutamainna, seseorang akan merasa ikut bertanggungjawab dan menjadi manusia yang senantiasa terkait dengan manusia lainnya, tercermin dari kegiatan-kegitan intelektual serta keterlibatan sosial untuk mencapai kesempurnaan serta pemenuhan spiritualnya.
Dari  keempat  tahap  motivasi  diatas  mencerminkan  nilai-nilai  individual  dan perilakunya,  serta  mencerminkan  kesadaran  seseorang  akan  setiap  tindakannya disetiap  tahapan.  Dalam  Islam  seseorang  bebas  menentukan  arah  tujuan  hidupnya, sesuai  dengan  tahapan  dalam  keyakinannya,  nilai-nilai  kebaikan  dan  kesempurnaan akan selalu menjadi tujuan utama dalam kehidupan, namun tergantung seberapa besar perjuangan internal seseorang untuk mencapainya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pandangan  Islam  mengenai  tingkatan  motivasi  tertinggi  adalah  tahap  Mutamainna, jelas bukan merupakan tingkatan terakhir, melainkan sebagai bentuk perjuangan tanpa
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
akhir menuju kesempurnaan dan pintu gerbang dari kemungkinan yang tak  terbatas. Peningkatan ( growth ) dalam pencapaian nilai religius merupakan hal yang dicari pada tahap ini, tidak dipengaruhi oleh pemenuhan kebutuhan yang lainnya, jelas pandangan ini tidak sejalan dengan pandangan hirarki Marslow. Sehingga dibutuhkan pendekatan yang  sama  sekali  berbeda  dari  pandangan  hirarki  Marslow,  dalam  hal  memotivasi karyawan.  Dibutuhkan  pendekatan  psikologis  dalam  memahami  tingkatan  motivasi yang didasari oleh nilai-nilai religius Islami, sehingga para manajer dapat menentukan strategi yang tepat disetiap tingkatan motivasi, hal ini dapat dijelaskan melalui tabel berikut:

## Table 1. Tingkat Perkembangan dan Motivasi Manusia
Area Sistem pengendalian Sistem Penghargaan Kesempatan Tumbuh Sawala Menekankan pada akuntabilitas, fokus pada keterkaian antara kinerja dan penghargaan materi, dan jelas mengidentifikasi dan menegakkan aturan dan standar kinerja. Penghargaan ekonomis dan insentif individu; menitik beratkan pada hukuman Peningkatan dan pengembangan diri sangat tergantung kinerja dan berdasarkan petunjuk organisasi Amara Menghubungkan penghargan dengan kinerja pribadi dan menyoroti batas-batas perilaku yang dapat diterima Penghargaan ekonomis yang berbasis pada pencapaian individu untuk mencapai tujuan organisasi Peningkatan dan pengembangan diri memungkinkan jika tujuan dan sasaran organisasi terlihat/terinternalisa si dalam diri karyawan. Lawama Memungkinkan bawahan untuk berpartisipasi dalam menetapkan standar dan tujuan dan kebutuhan yang memenuhi standar organisasi Penghargaan intrinsik dan ekstinsik yang memperhatikan pada kinerja serta diakui secara umum dan diapresiasi Memungkinkan kerjasama dalam grup atau bekerja dengan orang lain untuk mengembangkan diri dan bekerja untuk organisasi serta menunjukkan kepedulian pada pengembangan karyawan.
Area Sistem pengendalian Sistem Penghargaan Kesempatan Tumbuh Mutamainna Fleksibel dan kontrol individu Penghargaan berasal dari kontrol pribadi atas pekerjaan mereka dan pemenuhan misinya; Penghargaan intrinsic merupakan faktor  motivasi yang kuat. Mengkomunikasikan kondisi dan peluang yang dapat memperkuat keeratan antar grup, masyarakat dan
organisasi.
Sumber : Ali A. J., 2009
Di  level  pertama  ( Sawala ),  seseorang  termotivasi  oleh  ajakan  untuk  terlibat  dalam godaan demi kepuasan pribadinya. Konsekuensi dari tindakannya tidak dipikirkan dan tujuan  dari  tindakannya  biasanya  untuk  memaksimalkan  kepuasan  pribadinya. Individu  pada  tahap  ini  melihat  dunia  dari  satu  perspektif  yang  sangat  sempit  dan percaya  bahwa  kesenangan  dan  kepuasan  mereka  merupakan  tujuan  hidup  di  dunia dan  harus  dilanjutkan  secara  terus  menerus  tanpa  memikirkan  konsekuensinya. Kebutuhan fisiologis dan kebutuhan akan material menjadi motivator primer (Tabel 2),  terkadang  tanpa  melibatkan  aspek  intelektual  dan  spiritual.  Strategi  managerial harus  dirancang  untuk  meningkatkan  kinerja  melalui  insentif  yang  memuaskan kebutuhan  karyawan  pada  tahap  ini,  mencakup  moneter  melalui  kenaikan  gaji  dan bonus. Para manajer, harus membuat parameter dalam menangani karyawan, karena biasanya  karyawan  akan  menemukan  kesulitan  dalam  bekerja  jika  kebutuhan  dan kepuasan mereka tidak dapat tercapai melalui pekerjaannya saat ini.
Di  level  kedua  ( Ammara ),  seseorang  termotivasi  oleh  himbauan  atau  ajakan melakukan sesuatu, walaupun terdapat konsekuensi yang tidak disukai atau mungkin dapat  menimbulkan  ketidaknyamanan  terhadap  orang  lainnya.  Tidak  seperti  tahap sebelumnya, individu  pada tahap ini adalah sadar bahwa mereka tidak terpisah dari orang lain dan bahwa mereka harus bekerja dengan yang lain untuk mencapai tujuan bersama. Oleh karena itu, mereka biasanya memanipulasi keadaan dan kejadian untuk mencapai  tujuan.  Kebutuhan  Psikologis,  fisiologis,  dan  kebutuhan  materi  menjadi prioritas utama dalam kalkulasi strategis dan taktis karyawan tahap ini. Para manajer harus  memberikan  penghargaan  dan  insentif  dalam  konteks  pencapaian  karier
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
individu. Pada tahap ini, para manajer tidak tidak boleh meremehkan (underestimate) potensi yang dimiliki karyawan, guna mengembangkan dan mendayagunakan potensi yang  ada  dalam  diri  karyawan  sehingga  tujuan  oerganisasi  dapat  tercapai  secara optimal.  Menciptakan  setting  pekerjaan  dimana  individu  pada  tahap  ini  merasakan bahwa  mereka  mempunyai  kesempatan  untuk  memenuhi  kebutuhan  mereka  dengan melakukan pekerjaannya.

## Table 2. Tingkatan Eksistensi dan Kebutuhan Manusia
Tingkatan eksitensi Dorongan kebutuhan Sawala Fisiologis dan materialistis Amara Fisiologis, materialistis, dan psikologis Lawama Fisiologis, materialistis, psikologis, intelektialitas dan sedikit dorongan spiritualitas Mutamainna Semua kebutuhan dengan menekankan pada aspek-aspek kebutuhan spiritualitas
Sumber : Ali, A. J. (2009)
Di  level  ketiga  ( Lawama ),  seseorang  karyawan  menyadari  manfaat  dari  perubahan terjadi, namun masih dipengaruhi oleh keinginan-keinginan pribadi. Dengan begitu, orang pada tahap ini sadar akan tindakan dan konsekuensi mereka yang akan mereka terima.  Meskipun  demikian,  kebutuhan  spiritual  belum  seluruhnya  diterima  dan dilaksanakan  oleh  karyawan.  Para  manajer  harus  memahami  bahwa  karyawan  pada tahap ini merupakan representasi dari pekerja yang sadar akan pemenuhan kebutuhan pribadi  mereka  yang  terkait  erat  dengan  kepentingan  organisasi  dan  pekerjaanya. Dimensi spiritual dari pekerjaan dibutuhkan, oleh karenanya, harus dipadukan dengan program-program pengembangan motivasi yang bermanfaat untuk pengembangan diri karyawan serta untuk penguatan motivasi dan komitment terhadap organisasi.
Level  keempat  ( Mutamainna )  merepresentasikan  kesempurnaan  dan  kebahagiaan dalam  melakukan  satu  pekerjaan  serta  pencapaian  tujuan.  Spiritual  dan  kebutuhan mental  memperkuat  upaya  mencari  kesempurnaan  serta  aktualisasi  melayani komunitas serta organisasi, disela-sela pemenuhan kebutuhannya.
Karyawan pada tahap Mutamainna bukanlah orang yang mencari kekuasaan, mereka cenderung menerima kenyamanan serta kebanggaan dari refleksi diri, keterlibatan, dan kreativitas  dalam  pekerjaan.  Hal  ini  adalah  merupakan  keunikan  tersendiri  bagi manajer, namun juga suatu yang sangat menantang. Secara tradisional, para manajer tidak  mempunyai  masalah  dengan  karyawan  yang  sebagaian  besar  masih  didorong oleh motivasi materilistis (fisik), keuasaan dan kepentingan pribadi. Oleh karena itu, fokus  strategi  yang  diterapkan  manajemen  hanya  pada  memotivasi  karyawan  untuk meningkatkan kinerja. Karyawan pada tahap mutamainna menunjukkan situasi yang seimbang  dan  berusaha  menjaga  harmoni  antara  hak  dan  kewajiban,  diri  sendiri dengan orang lain, kebutuhan alamiah dan kebutuhan materi. karyawan mutamainna percaya bahwa terdapat keterkaitan antara personal growth, melakukan kebaikan, dan melayani masyarakat.
Dorongan  intrinsik  atau  spiritulitas  karyawan  akan  lebih  kuat  dibandingkan  dengan faktor  ekstrinsik,  sehingga  karyawan  perlu  mendapatkan  kesempatan  untuk  selalu terlibat dalam kegiatan-kegiatan yang mempunyai bobot sosial dan nilai-nilai religius yang  tinggi.  Oleh  karenanya  para  manajer  harus  memahami  kebutuhan  karyawan dengan cara memfasilitasi kebutuhan mereka dan menjadi pelayan bagi masyarakat, sehingga  karyawan  akan  merasa  terpuaskan  dalam  setiap  pekerjaan  yang  memiliki nilai manfaat yang tinggi bagi lingkungannya.

## SIMPULAN DAN SARAN
Kajian ini berupaya menjelaskan dimensi lain dari motivasi karyawan yang didorong oleh faktor religiusnya. Tingkatan motivasi dalam perpektif Islam yang digagas sejak abad  pertengahan,  merupakan  pemahaman  yang  sama  sekali  berbeda  dengan pemikiran  yang  selama  ini  digunakan  dalam  konteks  psikologi  manusia  dan manajemen  organisasi  yang  selama  ini  digunakan.  Motivasi  merupakan  sebuah dorongan  yang  menciptakan  tindakan  dan  perilaku  manusia,  dan  perilaku  manusia tidak  terlepas  dari  nilai-nilai  religius  yang  dianutnya,  sehingga  Islam  memberikan kontribusi  penting  dalam  memahami  motivasi  karyawan  dalam  melaksanakan pekerjaannya. Oleh karena itu, jika berpijak pada fungsi manajerial, maka organisasi
SAINS: Jurnal Manajemen dan Bisnis p-ISSN 1978-2241, e-ISSN 2541-1047 https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/jsm
perlu  untuk  mempertimbangkan  aspek  religiusitas  karyawan  dalam  mencapai kesejahteraannya.  Organisasi  perlu  menciptakan  keseimbangan  antara  kepentingan individual karyawan dengan kepentingan organisasi. Dalam hal ini, manajemen perlu memastikan bahwa motivasi kerja karyawan ada dalam posisi yang mutamainna, Pada tahapan mutamainna inilah  keseimbangan antara kebutuhan dan kentingan individu dan  organiasisi  seimbang,  serta  memiliki  implikasi  yang  besar  terhadap  struktur organisasi dalam upaya mencapai kinerja organisasi yang diharapkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali, A. (2005). Islamic Perspectives on Management and Organization. Edward Elgarr .
Ali, A. J. (2009). Levels of Existence and Motivation in Islam. Jurnal of Management History, 15 (1), 50-60.
Ali, I. (1989). Nahjul Balagah. (F. Ebeid, Ed.) Dar Alkitab Al-Lubnani .
Benefiel, M. (2003). Irreconcilable foes: the discourse of spirituality and discourse of organizational science. Organization, 10 (2), 383-391.
Febriani, R., & Oktavendi, T. W. (2022). The Role of Islamic Motivation in Mediating Effect of Entrepreneurship Education to Entrepreneurship Intentions During The Covid 19 Pandemic. Evaluasi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6 (2), 307-321. doi:https://doi.org/10.32478/evaluasi.v6i2.1065
Garcia-Zamor, J. (2003). Workplace spirituality and Organizational Performance. Public Administration Review, 63 (3), 355-363.
Hayat, A., & Alvi, M. A. (2018). Work Motivation: An Islamic Perspective. Al- Qamar, 2 (1), 1-32. Retrieved from https://alqamarjournal.com/index.php/alqamar/article/view/20
Ikhwan-Us-Safa. (1999). Letters of Ikhwan-Us-Safa (Vol. 1). Beirut: Dar Sader.
Khair, Z., Ahmad, N., & Abd Hamid, M. A. (2016). Motivation in Islamic Perspective: A Review. Conference: 1st International Research Conference on Economics Business and Social Sciences (pp. 1-12). Penang: Universiti Teknologi Malaysia. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/312625468_Motivation_in_Islamic _Perspective_A_Review
Khaldun, I. (1989). The Magaddimah. (N. Dawood, Ed., & F. Rosenthal, Trans.)
Princeton, NJ: Princeton University Press.
Kinni, T. (2003, Nov/Dec). Faith of Work.
Mahmud, Y. (2022). Work Motivation in Islam. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, 5 (1), 4355-4363. doi:Budapest International Research and Critics Institute-Journal
McCormick, D. (1994). Sprirituality and Management. Journal Of Managerial Psychology, 9 (6), 5-8.
Mitroff, I., & Denton, E. (1999). A Study of Spirituality in the Workplace. Sloan Management Review, Summer , 83-92.
Reiner, S. (2007). Religious and Spiritual Beliefs: an avenue to explore end-of-life issues. Adultspan Journal, 6 (2), 111-118.
Royani, Ansori, M. Z., Bisri, H., & Suntana, I. (2023). Motivation and Philosophical Objectives of the Islamic Economic System. al-Afkar, Journal For Islamic Studies, 6 (3), 562–570. doi:10.31943/afkarjournal.v6i3.698