## WEB E-COMERCE PADA TRIPIO KOMPUTER MENGGUNAKAN
PENDEKATAN BUSINESS TO CUSTEMER (B2C)

## Oleh : Rizal Arifin Hidayat
Jurusan Teknik Informatika, STMIK AMIKOM Purwokerto Jl. Letjend Pol Sumarto Watumas Purwanegara, Purwokerto.
Email : rizal.arifin.hidayat@gmail.com

## Abstrak
E-Comerce  merupakan  extension  dari    commerce      dengan mengeksploitasi      media  elektronik.    Meskipun    penggunaan    media    elektronik ini  belum  dimengerti,  akan  tetapi desakan  bisnis  menyebabkan  para  pelaku bisnis    mau    tidak    mau    harus    menggunakan  media  elektronik  ini.  Banayak perusahaan yang telah berpindah ke e-comerce denagn berbagai alasan.
Dengan  menggunakan  internet  untuk  menjual  dan  memasarkan  produk- produknya,  sehingga  dapat  menjangkau  banyak  pelanggan  di  berbagai  wilayah manapun.  Tripio  Komputer  sebagai  salah  satau  perusahaan  yang  bergerak dibidang jasa penjualan dan pembelian khususnya penjualan dan pembelian yang berkaitan  dengan  komputer.  Aplikasi  dikembangkan  dengan  menggunakan metode Prototype.
Aplikasi yang dirancang terdiri dari desain tabel, desain halaman website, desain  halaman  panel  admin,  pembuatan  berita  hasil  transaksi  baik  yang  berupa harian  maupaun  priode  tertentu.  Kesimpulan  dari  penelitian  ini  dapat  membantu Pihak  Tripio  Komputer  dalam  mengembangkan  usahanaya  di  bidang  jasa penjualan dan pembelian.
Kata kunci : Ecomerce, Tripio Komputer, Business To Customer ( B2C)

## A. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  telekomunikasi  dan  komputer  menyebabkan terjadinya perubahan kultur kita sehari-hari. Dalam era yang disebut “ information age ”  ini,  media  elektronik  menjadi  salah  satu  media  andalan  untuk  melakukan komunikasi dan bisnis. E-commerce merupakan extension dari commerce dengan mengeksploitasi  media  elektronik.  Meskipun  penggunaan  media  elektronik  ini belum  dimengerti,  akan  tetapi  desakan  bisnis  menyebabkan  para  pelaku  bisnis mau tidak mau harus menggunakan media elektronik ini.
Dalam  mengimplementasikan  e-commerce  tersedia  suatu  integrasi  rantai nilai  dari  infrastrukturnya,  yang  terdiri  dari  tiga  lapis.  Pertama,  Insfrastruktur system distribusi ( flow of good ) kedua, Insfrastruktur pembayaran ( flow of money ) Dan  Ketiga,  Infrastruktur  system  informasi (flow  of  information ).  Dalam  hal kesiapan infrastruktur  e-commerce, Penilis  percaya  bahwa logistics follow trade , bahwa  semua  transaksi  akan  diikuti  oleh  perpindahan  barang  dari  sisi  penjual kepada pembeli.
Business  to  Consumer eCommerce memiliki permasalahan  yang berbeda. Mekanisme  untuk  mendekati  consumer  pada  saat  ini  menggunakan  bermacam- macam  pendekatan  seperti  misalnya  dengan  menggunakan  “ electronic  shopping mall ” atau menggunakan konsep “ portal ”.
Melihat  dari  peluang  yang  diberikan  dalam  dalam  dunia  inetrnet,  sebagai salah  satu  media  andalan  untuk  melakukan  komunikasi  dan  bisnis,  Tripio Komputer sebagai  salah  satu  perusahaan  yang bergerak dalam dunia komunikasi dan  bisnis  mengambil  kesempatan  menerapkan  bisnisnya  pada  E-Commerce (Electronic Commerce).
Dengan menggunakan internet untuk menjual dan memasarkan produknya, Tripio  Komputer  dapat  menjangkau  pelanggan  ke  seluruh  dunia,  dengan menggunakan  teknologi  baru  ini  Tripio  Komputer  dapat  memajukan  penjualan produk-produknya,  sehingga  dapat  meningkatkan  keuntungan  perusahaan.  Dan meminimalkan biaya, karena tidak harus membuat sebuah selebaran atau spanduk sebagai sarana promosi.

## B. TINJAUAN PUSTAKA
Apa sebenarnya arti E-Commerce ( Electronic Commerce  atau EC ) ?. E- commerce merupakakn suatu istilah yang banyak digunakan Belakangan ini, suatu contoh  kata  yang  sering  didengungkan,  kata  yang  berhubgungan  denga  internet dimana  tidak  seorang  pun  mengetahui  dengan  pasti  definisi  tersebut.  Berikut  ini akan  dipaparkan  mengenai  pengertian E-Commerce yang  terdapat  pada  website atau mnurut para ahli yang dituangkan dalam web terwebut.
Pada website Whatis.com  terdapat  pengertian e-commerce yaitu berhubungan dengan penjualan dan pembelian barang atau jasa melalui internet, khususnya World Wide Web.
Menuerut  Gery  Coulter  dan  Jhon  Buddemeir  ( E-Commerce  Outline ).  E- commerce  terhubung  dnegan  penjualan,  periklanan,  pemasaran  produk,yang semuanya dikerjakan melalui internet.
Menurut  donna  perry  pengertian  ecomerce  sangat  sederhana  yaitu kemampuan  untuk  melakukan  bisnis  secara  elektronik  melalui  komputer,  fax, telefonn. Dsb.
1. Jenis-jenis E-comerce
Secara  umum  e-commerce  meiputu  aktifitas-aktifitas  secara  online  untuk produk dan jasa yang dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu :
a. Business To Business (B2B)
Kelompok  ini  juga    disebut  transaksi  pasar.  Pada  atransaki  pasar, konsumen  mempelajari  produk  yang  ditawarkan  melalui  publikasi electronic, membelinya  dengan electronic cash dan sistem secure payment.
Dan kemudian minta agar barang dikirim. Secara ringkas jenis e-commerce inimerupakan e-commerce yang  melibatkan  konsumen  dengan merchant- nya secara langsung.

## Gambar 1 Busines To Custemer
b. Busines To Busines (B2B)
Kelompok ini disebut sebagai transaksi antar perusahaan. Perusahaan, Pemerintah,  dan  Organisasi  lainyabergantung  pada  komunikasi  antar komputer sebagai sarana bisnis yang cepat ekonomis dan dapat diandalkan
Gambar 2 model Busines To Busines (B2B)
2. Komponen ecomerce
a. Electronic Data Interchange (EDI).
Electronic  Data  Interchange  (EDI) didefnisikan  sebagai  pertukaran dara  antar  komputer  dalam  format  standar  yang  dapat  diolah  oleh komputer. EDI merupakan bentuk e-comerce, sesuai definisinya,  saat ini teknologi  dan  implementasi  EDI  sudah  sangat  berkembang.  Tujuan  EDI adalah  untuk  memfasilitasi  perdagangan  dengan  cara  mengikat  aplikasi bisnis anatara pedagang.
b. Digital Currency
Digital  Currency memungkinkan user untuk  memindahkan  dananya secara electronic dalam  lingkungan  kerja  tertentu.  Saat  ini, digital currency dirancang  untuk  menggantikan  uang  kertas  dalam  melakukan transaksi, dimana memiliki fungsi yang sama dengan uang kertas.
c. Electronic Catalog
Electronic  catalog  (e-catalog) dirancang  untuk  aplikasi  yang  ada  di internet dan  merupakan  komponen  utama  dari  sistem e-commerce.  E- catalog merupakan  antar  muka yang  berbentu  halaman web dimana menyediakaninformasi tentang penawaran produk dan jasa.
Gambar 3 Arsitektur E-Catalog

## d. Intranets dan Extranets
Umumnya  internet  digambarkan  sebagai  web  server  di  dalam kelompok (perusahaan) , intranet hanyalah merupakan kumpulan website yang  dimiliki  oleh  sekumpulan  kelompok  (perusahaan)  yang  hanya  bisa diakses  oleh  kelompok  tersebut.  Sedangkan extranet merupakan  bagian dari  area intranet yang  bisa  diakses  oleh  kelompok  (perusahaan)  di  luar anggota intranet , tapi dengan otorisasi tertentu.
3. Internet
Internet  berasal  dari  kata interconection  networking dan  dapat didefinisikan  sebagai  jaringan  global  yang  menghubungkan  antara  komputer- komputer dan jaringan-jaringan lokal maupun regional di seluruh dunia. Setiap komputer  dan  jaringan    terhubung  secara  langsung  maupun  tidak  langsung. Setiap  komputer  yang    terhubung  dengan  internet  dapat  saling  berkomunikasi dengan yang lain yang sama-sama terhubng dengan internet
4. Website
Website arau  sering  juga  di  sebut  dengan site dapat  di  artikan  sebagai kumpulan  halaman-halaman  yang  digunakan  untuk  menampilkan  informasi tulisan,gambar,suara,dan  video  dan  gabungan  dari  semua  itubak  yang  bersifat
User
Web-based
Interface Virtual Catalog Knowladge Base Manufacturer’ s Catalog Manufacturer’ s Catalog Retailer Catalog
statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian dimana masing-masing terhubung dengan l ink-link.

## 5. PHP
PHP adalah sebuah script yang bersifat Server Side yang artinya semua proses akan dikerjakan disisi server dan hanya hasilnya saja yang akan dikirim ke  browser.  PHP  pertama  kali  dibuat  oleh  Rasmus  Lerdorf  untuk  mengetahui siapa saja yang telah mengunjungi situsnya.
Penulisan  script  PHP  harus  selalu  didahului  dengan  tanda  (  <?  )  dan diakhiri dengan tanda ( ?> ). Apabila tanda tersebut tidak ada maka script yang ditulis dianggap hanya sebagai HTML biasa.
Identifier  dalam  PHP  terdiri  dari  fungsi,  variabel,  dan  classes.  Identifier memiliki aturan penulisan sebagai berikut :
 Harus dimulai dengan huruf atau under_score ( _ )
 Tidak boleh menggunakan tanda baca
 Identifier  adalah  case  sensitive,  kecuali  fungsi-fungsi  yang  telah disediakan oleh PHP
 Variabel diawali dengan tanda dolar ( $ )
 Nama fungsi yang dibuat tidak boleh sama dengan nama fungsi yang telah tersedia dalam bahasa PHP

## 6. MySql
MySQL  di  publikasikan  sejak  1996,  taap  sebenernya  di  kembangkan sejak 1979. Mysql adalah sebuah aplikasi Relation database manajemen server (RDBMS)  yang  sangat  cepat  dan  kokoh.  Pada  MySQL  sebuah  database mengandung  satu  beberapa  tabel,  tabel  terdiri  dari  sejumlah  baris  dan  kolom. Baris  pada  tabel  sering  disebut  sebagai  interface  dari  data  sedangkan  kolom sering disebut sebagau atributes atau field. MySQL menggunakan bahasa SQL (Struktu  Query  Languages) yaitu  bahasa  standar  pemrograman  database. Perintahnya dapat disebut dengan istilah query.

## 7. Gambaran Umum Tripio Komputer
Sejarah  berdirinya  Tripio  Komputer,  awalnya  bukan  senuah  toko melainkan sebuah rental komputer yang bermodalkan Tiga unit komputer yang
didirikan  pada  tanggal  23  Maret  1994.  Kata  “Tripio”  bersalal  dari  gabungan Dua  kalimat  yaitu  “Tri”  dan  “Pio”.  kata  “Tri”  berarti  Tiga  yaitu  Tiga  Unit komputer  yang  digunakan  untuk  membuka  usaha  rental  komputer.  Kata”Pio” yang  berarti Pioneer (Perintis).  Yang  beralamat  di  Jl.  HR.  Bunyamin  No.1 Purwokerto

## C. METODOLOGI PENELITIAN

## 1. Metodologi Pengembangan Sistem
Metode  ini  memberikan  ide  bagi  analis  sistem  atau  pemrogram untuk  menyajikan   gambaran    yang  lengkap.  Dengan   demikian,  pemesan sistem    akan  dapat    melihat    pemodelan    dari    sistem    itu    baik    dari    sisi tampilan    maupun    teknik  prosedural  yang  akan  dibangun.  Metode  yang digunakan dalam pengembangan sistem pada penelitian ini adalah Prototype. Tahapan-tahapan prototype terdiri dari:
a. Analisis Kebutuhan
Proses  pengumpulan  kebutuhan  diintensifkan  dan  difokuskan, khusunya pada Software . Untuk memahami sifat program  yang dibangun, harus memahai domain informasi, tingkah laku, tunjuk kerja dan interface yang  diperlukan.  Kebutuhan  baik  untuk  sistem  maupun software didokumentasikan dan dilihat oleh pelanggan.
b. Mengembangkan prototype .
Pada    tahap    kedua    ini,    analisa    sistem    bekerja  sama    dengan pemrogram    dalam    mengembangkan    prototype    sistem    untuk memperlihatkan        kepada        pemesanan        permodelan        sistem        yang akan dibangunnya.
c. Menentukan prototype
Pada    tahap    ini,    akan    ditentukan    apakah    prototipe    dapat diterima    oleh  pemesan    atau    pemakai.    Analis    sistem    pada    tahap    ini akan  mendeteksi   dan  mengidentifikasi   sejauh  mana   pemodelan   yang telah    dibuat    dapat    diterima    oleh  pemesan.    Perbaikan-perbaikan    apa
yang    diinginkan    oleh    pemesan    atau    bahkan  harus  merombak  secara keseluruhan.
d. Mengadakan sistem operasional
Pada    tahap    ini,    akan    dilakukan    proses    mengadakan    sistem operasional melalui  pemrograman  sistem  oleh  pemrogram  berdasarkan pemodelan  sistem yang telah disepakati oleh pemesan sistem.
e. Menguji sistem operasional
Pada  tahap  ini,  pemrogram  akan  melakukan  uji  coba  baik menggunakan  data  sekunder  maupun  data  primer  untuk  memastikan bahwa sistem dapat berlangsung dengan baik dan benar, sesuai kebutuhan pemesan.
f. Menentukan sistem operasional
Pada    tahap    ini,    sistem    operasional    akan    ditentukan    apakah dapat    diterima    oleh  pemesan,  atau  harus  dilakukan  beberapa  perbaikan, atau bahkan harus dibongkar semua dan mulai dari awal lagi.
g. Menggunakan sistem operasional
Jika   sistem   telah   disetujui,   maka   tahap   terakhir   adalah melakukan implementasi sistem.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dari  penellitian  ini  adalah  aplikasi web  ecomerce pada  Tripio Komputer  menggunakan  pendekatan Business  To  Customer (B2C).Tripio Komputer  adalah  sebuah  toko  yang  bergerak  di  bidang  jasa  penjualan  barang elektronik khususnya komputer dan Notebook.
Dalam membuat sebuah aplikasi web ini menggunakan jenis pemrograman PHP dan jenis database  Mysql. PHP digunakan untuk membuat source code web . Mysql  digunkana  untuk  membuat  sebuah  database  untuk  menyimpan  data  yang terdapat dalam website .jenis progam pendukung selain di atas yaitu menggunkan Adobe  Phostoshop  CS4  yang  digunakan  untuk  merancang header dari web tersebut.
Algoritma  yang  dibutuhkan  dalam  merancang website ini  adalah menggunkana Data Flow diagram (DFD)

## Gambar 5 Diagram Context
Dan  flowchart  yang  digunakan  untuk  mendesain  antarmuka  dari web ini.yaitu  rancanagn  desain  serta  akases  yang  diberikan  oleh  pemakai  sistem kepada  pengguna web ini.  User  mengakases web Tripio  Komputer  kemudian memilih menu link yang ada kemaudian user enetukan barang yang akan dia beli, setelah  itu  user  akan  diinta  untuk  mengisiskan  formulir  data  pelanggan  stelah semua filed data formulir diisi akan tampil data-data yang telah diisi, didalamnya
terdapat keterangan bagaimana cara melakukan pembayaran untuk dapat memilik produk yang telah dibeli.
Start Tampilan website Halaman menu Halaman Home Halaman Profil Halaman Cara beli Halaman Produk Keranjang belanja Download Hubungi kami Home Profil Cara Beli Produk Halama Keranjang belanja Halaman Download Halaman Hubungi kami End Keluar Ya Tidak Tidak Ya Ya Ya Ya Ya Ya Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Gambar 6 Desain antarmuka user

## E. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  pembahasan  yang  telah  diterangkan  pada  bab  sebeleumnya dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Telah dibagun web ecomerce pada Tripio Komputer menggunakan pendekatan Business To Customer ( B2C ).
2. Penerapan website  ecomerce ini  membantu  Tripio  Komputer  dalam mengembangkan usahanya.
3. Dengan  adanaya website ini  memudahkan  pelanggan  untuk  melihat  dan memilih produk-produk yang akan dibeli tanpa harus datang ke tokonya.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul kadir, 2008, “ Dasar perancangan dan implemnetasi database relatsional”.
Penerbit ANDI. Yogyakarta. Bunafit Nugroho. 2004. “ Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL ”. Gava Media. Yogyakarta. Google.co.id. Pengertian e - commerce - e-learning. elearning.gunadarma.ac.id/... e - commerce /d.BAB%20I- Pengertian %2... Februari 2012. Google.co.id. Pengenalan PHP. www.deptan.go.id/pusdatin/admin/RB/.../Materi%20PHP.pdf.  16  Januari 2012. Ilmu Komputer.com. Algoritma dan flowchart.
lecturer.eepisits.edu/~zenhadi/poltek/.../Algoritma%20dan%20Flowchart.p pt. 10 Januari  2012.
Ilmu Komputer.com. Flowchart. ilmukomputer.org/2009/06/14/flowchart/. Februari 2012.