## Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Pembelian Ms Glow For Men di Surakarta Dengan Ewom Sebagai Variabel Mediasi
Fikri Haikal Ramadhani Mubarok Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia Jl. A. Yani, Mendungan, Pabelan, Kec. Kartasura, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57162, Indonesia b100190182@student.ums.ac.id
Muhammad Sholahuddin Dosen Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia Jl. A. Yani, Mendungan, Pabelan, Kec. Kartasura, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57162, Indonesia ms242@ums.ac.id
Article’s histo ry:
Received 15 Maret 2023; Received in revised form 20 Maret 2023; Accepted 29 Maret 2023; Published 1 April 2023. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).
Suggested Citation:
Mubarok, F. H. R., & Sholahuddin, M. (2023). Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Pembelian Ms Glow For Men di Surakarta Dengan Ewom Sebagai Variabel Mediasi. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9 (2). 461-472. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i2.1063

## Abstrak
MS Glow for Men hadir sebagai salah satu brand perawatan kulit bagi pria. Ms Glow yaitu produk skincare dan kosmetik, produk lokal ini banyak diminati oleh semua kalangan, karena Ms Glow juga sudah memiliki izin BPOM dan juga bersertifikat halal. Kebaruan pada  penelitian ini yaitu membahas secara langsung hubungan ketiga variabel tersebut, terlebih hubungan antara Green Marketing terhadap Minat Pembelian yang dimediasi oleh e WOM . Metode penelitian pada penelitian ini yaitu kuantitatif, data dalam penelitian ini diperoleh langsung dari responden.  Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan Accidental  sampling. Sample dalam penelitian ini berjumlah 100 responden.  Pengolahan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan Software  smartPLS  SEM. Hasil  penelitian  menunjukkan pengaruh positif dan signifikan Green marketing terhadap minat pembelian Ms Glow For Men di Surakarta dengan Ewom sebagai variable mediasi. Artikel ini berpotensi memberikan kontribusi penting pada pengembangan subsektor Skincare di Indonesia dengan menyajikan informasi baru dan relevan.
Keywords : Green Marketing , Minat Beli, Ms Glow For Men, Word Of Mouth

## PENDAHULUAN
Pasar  untuk  produk  ramah  lingkungan,  yang  dipahami  sebagai  barang  ekologis,  alami,  organik,  dan sehat,  telah  tumbuh  secara  signifikan  dalam  beberapa  tahun  terakhir  berkat  upaya  dunia  korporat  untuk menawarkan  perlindungan  lingkungan  dan  skema  kesehatan  yang  lebih  baik  (Román-Augusto  et  al.,  2022). Sejumlah  temuan  yang  menunjukkan  bahwa  salah  satu  penentu  minat  pembelian  adalah  produk  ramah lingkungan.  Menurut  Skackauskiene  &  Vilkaite-Vaitone,  (2023)  dengan  mempertimbangkan  penelitian sebelumnya  tentang Green  marketing ,  definisi  yang  secara  dekat  menjelaskan Green  marketing sebagai partisipasi  organisasi  dalam  kegiatan  dan  proses  pemasaran  strategis,  taktis,  dan  operasional  yang  memiliki tujuan holistik untuk menciptakan, berkomunikasi, dan mengirimkan produk dengan dampak lingkungan minimal.
Isu  kegiatan  operasional  yang  menyebabkan  kerusakan  lingkungan  dan  berkontribusi  terhadap pemanasan global, khususnya di sektor manufaktur, telah menjadi perhatian ekonomi yang signifikan. Di bidang pemasaran, studi tentang kepedulian lingkungan telah muncul sebagai bidang penelitian yang menarik. Green marketing berfokus  pada  menarik  pelanggan  sasaran  yang  sadar  lingkungan  dan  menyelesaikan  proses penjualan secara efisien, juga pada menyampaikan nilai-nilai lingkungan dan sosial.
Fenomena  media  sosial  telah  menggeser  dan  mengubah  cara  kerja  pemasaran  konvensional  dan menciptakan pemasaran digital. Pemasaran digital dapat berupa pemasaran situs web, pemasaran email, dan pemasaran media sosial. Media sosial sering memengaruhi reputasi merek baik secara positif maupun negatif.
Hal  tersebut  dapat  dilihat  dengan  mengamati  ulasan  online  pelanggan  sebagai  salah  satu  faktor  utama  yang menentukan  kesuksesan  merek  (Taylor,  2018).  Menurut  berbagai  penelitian,  komunikasi  eWOM  memiliki dampak yang lebih besar daripada komunikasi dari saluran lain seperti editorial atau pemasaran (Indrawati, dkk 2022) . Electronic word  of  mouth (eWOM), menurut  Goldsmith  (2008)  yaitu  bentuk komunikasi  sosial  online  di mana  pengguna  dapat  mengirimkan  dan  menerima  informasi  terkait  produk.Sedangkan  komunikasi  WOM awalnya mengacu pada gagasan percakapan orang-keorang antara konsumen tentang suatu produk (Jalilvand & Samiei, 2012).
Electronic  word  of  mouth (eWOM),  atau  "komunikasi  antara  pelanggan"  sebagai  kemungkinan pendorong  pengambilan  keputusan  konsumen.  EWOM  dianggap  sebagai  pernyataan  negatif  atau  positif (Nguyen & Phan, 2022). Pelanggan yang puas dengan barang atau jasa perusahaan, misalnya, lebih mungkin untuk  berbagi electronic-Word  of  Mouth yang  positif,  yang  dapat  membantu  bisnis  tumbuh  dan  menarik pelanggan baru. Sebaliknya, ketika pelanggan tidak puas, mereka lebih mungkin untuk membagikan electronic- Word of Mouth yang negatif, yang secara halus membuat pelanggan lain enggan untuk menggunakan produk atau layanan perusahaan. Salah satu bentuk komunikasi eWOM yang paling signifikan adalah ulasan pelanggan online tentang produk.
Konsumen  yang  mencari  review  sebuah  produk  sebelum  dilakukannya  pembelian  akan  membentuk minat pembelian suatu produk. Keinginan konsumen untuk melakukan pembelian yang merupakan bagian dari proses  melakukan  pembelian  dapat  diartikan  sebagai  minat  pembelian  (Dimyati,  dkk  2018). Sektor  industri  di Indonesia  saat  ini  sedang  berkembang.  Salah  satunya  yaitu  industri  kosmetik.  Indonesia  sendiri  merupakan negara industri kosmetik terbesar ketiga di ASEAN. Sektor kosmetik Indonesia kini berkembang dengan pesat. Kemenperin menjelaskan, pada tahun 2021 industri kosmetik nasional meningkat sebesa 9,39% (Widyastuti & Hidayat, 2022). Sedangkan Permintaan kosmetik hijau di seluruh dunia berkembang dengan sangat cepat. Pasar kosmetik  alami  dan  organik  global  bernilai  sekitar  USD  34,5  miliar  pada  tahun  2018  dan  diperkirakan  akan mencapai USD 54,5 miliar pada tahun 2027 dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 5,2% dari 2018 hingga 2027 (Limbu dkk, 2022).
Di  era  modern  ini  baik  pria  maupun  wanita  sama-sama  menggunkan  produk  skincare  untuk meningkatkan kualitas penampilan dan menjadi bagian dari gaya hidup. Oleh sebab itu MS Glow for Men hadir sebagai salah satu brand perawatan kulit bagi pria. Ms Glow adalah produk perawatan kulit dan kosmetik yang sangat dicari oleh semua lapisan masyarakat karena memiliki izin BPOM dan sertifikasi halal. Selain itu, Ms Glow adalah perusahaan kosmetik yang diakui secara internasional dengan rekor penjualan bulanan lebih dari 2 juta item  di  Indonesia (Widyastuti  &  Hidayat,  2022).  Berdasarkan  latar  belakang  fenomena  di  atas,  menjadi  dasar pertimbangan  bagi  peneliti  untuk  melakukan  penelitian  tentang  pengaruh green  marketing terhadap  minat pembelian MS Glow for Men dengan eWOM sebagai variabel mediasi.
Penelitian  yang  terkait  dengan  penelitian  ini  didukung  adanya  perbedaan  hasil  penelitian  terdahulu ( research gap ) dari hasil penelitian terdahulu. Seperti penelitian Al-Gasawneh & Al-Adamat, (2020) menemukan bahwa eWOM mengontrol hubungan pemasaran konten dengan niat beli, hal ini didukung oleh penelitian Filieri, dkk (2021) dan Indrawati, dkk (2022) dengan hasil eWOM secara positif dan signifikan mempengaruhi niat beli. Sedangkan menurut penelitian Amblee & Tung, (2011) eWOM dalam online reviews tidak berpengaruh terhadap keputusan  pembelian  online.  Penelitian  tentang green  marketing yang  dilakukan  oleh  Widelia,  Yusiana,  & Widodo  (2015)  temuan  penelitiannya green  marketing tidak  berpengaruh  positif  signifikan  untuk  keputusan pembelian. Hal ini didukung oleh penelitian (Jinan, dkk 2022) dengan hasil green marketing tidak berpengaruh signifikan  terhadap  niat  beli.  Hasil  ini  berbeda  dengan  penelitian  Rachmawaty  &  Hasbi,  (2020)  yang menunjukkan  bahwa  menunjukkan  bahwa Green  Marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  Minat Beli.  Belum  adanya  penelitian terdahulu  yang  membahas  secara  langsung  hubungan ketiga variabel  tersebut, terlebih  hubungan  antara Green  Marketing terhadap  Minat  Pembelian  yang  dimediasi  oleh  eWOM  membuat peneliti tertarik untuk melakukan penelitian ini.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  mengacu  pada  bagaimana  orang  berperilaku  dalam  mencari,  menggunakan, mengevaluasi,  dan  mengelola  barang  dan  jasa  untuk  mencapai  tingkat  kepuasan  yang  diharapkan  (Sumadi, 2022).  Proses  yang  dilalui  seseorang  ketika  mencari,  membeli,  menggunakan,  menilai,  dan  bertindak  atas
barang,  jasa,  atau  konsep  yang  seharusnya  sesuai  dengan  kebutuhan  mereka  dikenal  sebagai  perilaku konsumen (Rohmah, 2020).

## Minat Pembelian
American  Marketing  Association percaya  bahwa  perilaku  konsumen  adalah  proses  interaksi  antara beberapa  faktor,  termasuk  perasaan  konsumen,  tren,  kesadaran,  dan  faktor  eksternal  (Yang  &  Chai,  2022). Menurut  Sari,  dkk  (2020)  Menciptakan sesuatu  yang  dapat  diingat  oleh  konsumen  dan  kemudian memotivasi mereka  untuk  memiliki  keinginan  yang  kuat  terhadap  hal  tersebut  adalah  salah  satu  cara  untuk  menciptakan minat beli.

## Green Marketing
Masalah  kerusakan  lingkungan  yang  terjadi  belakangan  ini  telah  meningkatkan  kesadaran  dan kepedulian  masyarakat  akan  pentingnya  konservasi  lingkungan.  Akibatnya,  banyak  konsumen  yang  mulai memburu  produk  yang  lebih  sadar  ekologis  karena  kekhawatiran  mereka  yang  semakin  meningkat  terhadap sumber daya planet yang terbatas, kesehatan, dan kerusakan lingkungan.

## EWOM
Word-of-Mouth secara tradisional merupakan bentuk komunikasi langsung antara rekan tentang merek atau produk tanpa niat komersial. Sekarang internet telah berkembang sangat pesat, internet telah membuat word-of- mouth menjadi elektronik, yang kemudian dikenal sebagai Electronic Word-of-Mouth (eWOM). eWOM mencakup banyak  bentuk  platform  seperti  situs  media  sosial,  weblog, forum  diskusi  komunitas,  situs  ulasan, grup  berita, dan e-commerce (Indrawati, dkk 2022)

## METODE
Penelitian bersifat kuantitatif. Penelitian yang diperoleh dari sampel dari populasi penelitian, kemudian dianalisis dengan teknik statistik yang tepat, dan akhirnya diinterpretasikan, dikenal sebagai penelitian kuantitatif (Sugiyono, 2011). Dengan teknik kuantitatif ini, peneliti menguji hipotesisnya dengan menggunakan pengukuran variabel-variabel  penelitian  sehingga  penulis  dapat  menginterpretasikan  hasil  eksperimen  tersebut (Kussudyarsana  et  al.,  2021).  Responden  penelitian  ini,  atau  orang-orang  yang  menjadi  subjek  penelitian, memberikan data secara langsung. Hasil temuan dari jawaban kuesioner yang disebarkan menjadi sumber data primer penelitian (Isa et al, 2019).
Teknik dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan Accidental sampling, sebuah metode pemilihan sampel berdasarkan variabel kebetulan, memungkinkan siapa saja yang secara tidak sengaja bertemu dengan peneliti dan memiliki kualitas yang sama untuk digunakan sebagai  sampel  (responden).  Oleh  karena  itu  ukuran  sampel  dalam  penelitian  ini  peneliti  untuk  menentukan sebanyak 100 responden. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis yang bersifat kuantitatif. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan Software smartPLS SEM ( Partial Least Square – Structural Equation Modeling ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penulis  mencoba  untuk  menjelaskan  bagaimana  kualitas  produk  dan  pemasaran  digital  mempengaruhi pilihan pembelian. Pengguna kosmetik Ms Glow for Men di wilayah Surakarta merupakan 100 responden yang peneliti gunakan untuk penelitian ini. Analisis data pada penelitian ini dengan aplikasi Smart PLS 3.0.

## Skema Program PLS
Gambar 1. Outer Model
Spesifikasi hubungan antara variabel laten dan indikatornya ditentukan melalui pengujian outer model, yang juga melibatkan validitas dan reliabilitas.

## a. Analisis Outer Model Convergen Validity
Tabel 1. Nilai Outer Loading Sebelum Eliminasi Variabel Indikator Outer Loading Green Marketing (X) X.1 X.2 X.3 X.4 0.753 0.794 0.829 0.791 E-WOM (Z) Z.1 Z.2 Z.3 Z.4 Z.5 0.826 0.895 0.740 0.809 0.708 Minat Pembelian (Y) Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 0,835 0,816 0,773 0,842 0,808 0,851
Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Setiap indikator dari variabel penelitian memiliki nilai outer loading > 0,7, seperti yang ditunjukkan pada Tabel 1. Seperti yang dapat dilihat dari data di atas, semua indikator variabel dianggap layak atau sah untuk  digunakan dalam  penelitian  dan  dapat  digunakan untuk  penelitian  selanjutnya. Tidak  ada  indikator variabel yang nilai outer loadingnya lebih < 0,7. Selain melihat nilai outer loading, nilai AVE > 0,5 juga dapat digunakan untuk  menentukan valid tidaknya suatu  model  untuk  validitas  konvergen  (Fornell  dan  Larcker, 1981). Berikut Tabel 2, data nilai Ave dari variabel penelitian :
Tabel 2. Nilai Average Variance Extracted Variabel AVE (Average Variance Extracted) Keterangan Green Marketing (X) 0.628 Valid E-WOM (Z) 0,637 Valid Minat Pembelian (Y) 0.675 Valid Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Masing-masing variabel dalam penelitian ini memiliki nilai AVE > 0,5, seperti yang ditunjukkan oleh Tabel 2. Masing-masing variabel dalam penelitian ini memiliki nilai yang sesuai untuk green marketing yaitu 0.628, E-WOM yaitu  0.637,  dan  untuk  minat  pembelian  yaitu  0,675.  Berdasarkan  data  tersebut  setiap variabel pada penelitian ini dikatakan valid

## Descriminant Validity
Tabel 3. Cross Loading Indikator Green Marketing (X1) E-WOM (Z) Minat Pembelian (Y) X.1 0.753 0.490 0.515 X.2 0.794 0.555 0.515 X.3 0.829 0.568 0.573 X.4 0.791 0.674 0.683 Y.1 0.716 0.754 0.835 Y.2 0.624 0.741 0.816 Y.3 0.527 0.652 0.773 Y.4 0.589 0.727 0.842 Y.5 0.511 0.663 0.808 Y.6 0.614 0.748 0.851 Z.1 0.645 0.826 0.770 Z.2 0.689 0.895 0.762 Z.3 0.485 0.740 0.633 Z.4 0.568 0.809 0.703 Z.5 0.500 0.708 0.589 Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Jika dibandingkan dengan nilai cross loading pada variabel lain, data Tabel 3 menunjukkan bahwa setiap  indikasi  pada  variabel  penelitian  memiliki  nilai  cross  loading  terbesar  pada  variabel  yang dibentuknya. Indikator-indikator yang digunakan dalam penelitian ini memiliki validitas diskriminan yang baik dalam menyusun variabelnya masing-masing, sesuai dengan hasil yang diperoleh.
Uji Reliabilitas
Tabel 4. Cronbach Alpha Variabel Cronbachs Alpha Green Marketing (X) 0.803 E-WOM (Z) 0.856 Minat Pembelian (Y) 0,903 Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Berdasarkan Tabel 4, menunjukkan bahwa nilai cronbach alpha semua variabel dalam penelitian ini  bernilai  di  atas  >  0,6  dengan  nilai  green marketing  sebesar  0.803,  E-WOM  sebesar  0.856,  dan  untuk
minat pembelian sebesar 0,903 yang artinya seluruh kontruk dikatakan reliabel karen nilai cronbach alpha telah memenuhi syarat.

## b. Analisis Inner Model
Gambar 2. Inner Model
Uji Coefficient Determination (R 2 )
Tabel 5. Nilai R-Square R-Square E-WOM (Z) 0,534 Minat Pembelian (Y) 0,778 Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Berdasakan Tabel 5, R-Square digunakan untuk melihat besarnya pengaruh variabel green marketing terhadap E-WOM yaitu dengan nilai 0,534 atau 53,4%. Sedangkan besarnya pengaruh green marketing dan E- WOM  terhadap  minat  pembelian  yaitu  dengan  nilai  0,778  atau  77,8%.  Maka  dapat  dikatakan  hubungan  ini adalah hubungan yang kuat.
Uji Kebaikan Model (Goodness of Fit)
Tabel 6. Nilai Q-Square E-WOM Minat Pembelian Green Marketing (X) 1,145 0,086 E-WOM (Z) 1,103 Minat Pembelian (Y) Sumber : Data Primer Diolah, 2022 Hasil yang di dapat pada tabel 6 adalah :
a) Variabel Green Marketing terhadap E-WOM menghasilkan nilai Q-Square yaitu 1,145 yang berarti > 0,02,  dan  >  0,15,  dan  >  0,35  menyebabkan variabel green marketing memiliki  proporsi  yang  kuat terhadap minat pembelian.
b) Variabel green marketing terhadap minat pembelian menghasilkan nilai Q Square yaitu 0,086 yang berarti  >  0,02 tetapi  <  0,15,  dan  <  0,35  menyebabkan  variabel green marketing memiliki  proporsi yang lemah terhadap minat pembelian.
c) Variabel E-WOM terhadap minat pembelian menghasilkan nilai Q Square yaitu 1,103 yang berarti > 0,02, dan > 0,15, dan > 0,35 menyebabkan variabel E-WOM memiliki proporsi yang kuat terhadap minat pembelian.
c. Uji Hipotesis Pengujian  hipotesis  penelitian  ini  dengan  menggunakan  tabel  nilai direct  effect untuk pengaruh langsung dan indirect effect untuk pengaruh tidak langsung.

## Uji Direct Effect
Melakukan uji bootstrapping pada Direct Effect untuk menentukan statistik t atau nilai p ( critical ratio ) dan nilai  sampel  awal.  Nilai  p value <  0,05 menunjukkan hubungan langsung  antara  variabel, sementara  nilai  p  > 0,05  menunjukkan  tidak  ada  hubungan.  Nilai  t-statistik  1,96  digunakan  sebagai  nilai  signifikan.  Terdapat pengaruh yang cukup besar jika nilai t-statistik > 1,96. Berikut ini Tabel 7, hasil uji Direct Effect :
Tabel 7. Path Coefficient (Direct Effect) Hipotesis Original Sample t- Statistics P Values Keterangan Green Marketing(X) -> Minat Pembelian (Y) H1 0,202 2,133 0,033 Positif Signifikan Green Marketing(X) -> E-WOM (Z) H2 0,731 16,646 0,000 Positif Signifikan E-WOM (Z) - > Minat Pembelian (Y) H3 0,724 9,264 0,000 Positif Signifikan
Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Berdasarkan Tabel 7, interpretasinya sebagai berikut :
1. Hipotesis pertama menguji apakah green marketing mempengaruhi niat beli dengan baik dan signifikan. Dapat  dinyatakan  bahwa  hipotesis  satu  diterima,  yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan antara green marketing terhadap purchase intention , dengan nilai t-statistic sebesar 2.133 > 1.96 dan nilai p value sebesar 0.033<0.05.
2.  Hipotesis  kedua  menguji  apakah green  marketing mempengaruhi E-WOM secara  positif  dan  signifikan. Dengan nilai p sebesar 0.000< 0.05 dan nilai t-statistik sebesar 16.646 > 1.96, maka dapat disimpulkan hipotesis kedua diterima
1. Hipotesis  ketiga  menguji  apakah  E-WOM  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat pembelian. Diperoleh nilai t-statistic 9,264 > 1.96 dan nilai p value 0,000<0.05 . Jadi, hipotesis tiga diterima dimana adanya pengaruh positif dan signifikan antara E-WOM terhadap minat pembelian.
Indirect Effect Hasil Indirect Effect yang spesifik mengindikasikan tahap selanjutnya, yaitu pengujian Indirect Effect . Nilai P-value < 0,05 menunjukkan signifikansi. Hal ini mengindikasikan bahwa pengaruh variabel eksogen  terhadap  variabel  endogen  dimediasi  oleh  variabel  mediator,  sehingga  pengaruhnya  tidak langsung.  Tidak  signifikan  jika  P-Value  >  0,05.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  pengaruh  variabel eksogen terhadap variabel endogen tidak dimediasi oleh variabel mediator. Dengan kata lain, variabel tersebut memiliki pengaruh langsung. Berikut ini, Tabel 8 hasil uji Indirect Effect :
Tabel 8. Uji Tidak Langsung (Indirect Effect) Indirect Effect Hipotesis Original Sample t-Statistics P Values Keterangan Green Marketing (X) -> E-WOM (Z) -> Minat Pembelian (Y) H4 0,529 9,141 0,000 Positif Signifikan Sumber : Data Primer Diolah, 2022
Dari  Tabel  8,  didapat  hipotesis  ke  empat  menguji  apakah  E-WOM  memediasi  hubungan antara green marketing terhadap minat pembelian. Pada tabel 8, diperoleh nilai t-statistic sebesar 9,141 >1.96  dengan  nilai p  value sebesar  0.000  <0.05.  Jadi,    E-WOM  dapat  memediasi  hubungan  antara green marketing dengan minat pembelian.

## PEMBAHASAN

## 1. Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Pembelian
Niat beli dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh Green marketing. Temuan penelitian ini sejalan dengan penelitian Rachmawaty & Hasbi, (2020) bahwa Green marketing mempengaruhi niat beli secara positif  dan  signifikan.  Pelanggan  akan  tertarik  pada  produk  ramah  lingkungan  melalui  pemasaran karena produk tersebut dianggap sebagai barang berkualitas tinggi. Ms Glow For Men juga melakukan hal  yang  sama  dan  membuat  klaim  bahwa  barang-barang  mereka  ramah  lingkungan  dan  tidak membahayakan  lingkungan.  Selain  itu,  berbagai  kelompok  pengguna  dapat  menggunakan  produk mereka  dengan  aman.  Teknik  Green  marketing  dapat  membantu  konsumen  membangun  opini  yang baik tentang suatu produk, yang dapat mempengaruhi perilaku mereka dan mengarah pada pembelian Dapat  dikatakan  bahwa  green  marketing  merupakan  konsep  yang  mengacu  pada  pemenuhan kebutuhan  konsumen  sekaligus  berusaha  meminimalisir  dampak  kerusakan  lingkungan,  seperti  yang dinyatakan oleh Yulianti, (2020). Green marketing tidak hanya memasarkan produk dengan cara yang ramah  lingkungan,  tetapi  juga  membutuhkan  reorientasi  dan  tanggung  jawab  lingkungan  dari  semua area, aktivitas, dan departemen dari sebuah organisasi.

## 2. Pengaruh Green Marketing Terhadap E-WOM
E-WOM  secara  signifikan  dan  positif  dipengaruhi  oleh  Green  marketing.  Hal  ini  sesuai  dengan  teori Elmas,  (2019)  bahwa  Green  marketing  secara  signifikan  dan  positif  mempengaruhi  E-WOM. Penggunaan Green marketing mendorong konsumen untuk peduli terhadap lingkungan selain membeli barang yang aman. Saat ini, Green marketing dipandang sebagai pendekatan yang sah dan bermoral dalam  persaingan  bisnis. Memahami konsumen dan  kebiasaan  pembelian  mereka  adalah  salah  satu kunci agar organisasi dapat berhasil menerapkan strategi ini. Pemasaran hijau dikembangkan dengan mempertimbangkan  permintaan,  minat,  dan  keinginan  konsumen  dalam  kaitannya  dengan pemeliharaan  dan  pelestarian  lingkungan.  Terbukti  dari  ketidaktahuan  mereka  akan  klaim-klaim lingkungan, sikap positif konsumen Indonesia terhadap inisiatif green marketing masih dikendalikan oleh fungsi emosi dan keterikatan, bukan oleh fungsi kognisi.
3. Pengaruh E-WOM Terhadap Minat Pembelian
E-WOM secara signifikan dan menguntungkan mempengaruhi kemungkinan melakukan pembelian. Hal ini  sesuai  dengan  filosofi  yang  tercermin  dalam  definisi  E-WOM, yang  mengacu  pada metode  kontak pribadi yang digunakan oleh seseorang untuk menginformasikan atau bahkan mempengaruhi orang lain dengan menggunakan sarana elektronik, seperti internet.
E-WOM  dilakukan  dengan  menggunakan  media online  atau internet, seperti  melalui  email,  blog,  chat room,  Facebook,  Twitter,  Path,  Instagram,  dan  beberapa  jenis  media  sosial  lainnya  yang  dapat menghasilkan  kontak  dengan  konsumen.  Konsumen  potensial  lain  yang  telah  dipengaruhi  untuk melakukan  pembelian  oleh  teman  atau  keluarga  akan  termotivasi  untuk  melakukan  hal  yang  sama.
Temuan penelitian ini juga sama dengan penelitian Aisyah & Engriani, (2019), yang menemukan bahwa E-WOM memiliki dampak yang menguntungkan bagi bisnis.

## 4. Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Pembelian Yang Dimediasi Oleh E-WOM
Temuan  analisis  menunjukkan  bahwa  E-WOM  dapat  memediasi  dampak  green  marketing  terhadap keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. Hal ini menunjukkan pentingnya kekuatan mediasi E- WOM dalam hubungan antara memediasi dan minat beli. Temuan ini menunjukkan bahwa pandangan konsumen  dapat  mempengaruhi  seberapa  efektif  pemasaran  hijau  dalam  mempengaruhi  minat konsumen untuk melakukan pembelian.
Purchase  intention adalah  sesuatu  yang  dapat  mewakili  niat  untuk  memperoleh  banyak  barang  dari merek  tertentu.  Salah  satu  variabel  hasil yang  paling  umum  dalam  komunikasi  e-WOM  adalah  minat beli.  Salah satu  pendorong  minat  beli  konsumen adalah  Word  of mouth,  oleh  karena  itu  umpan  balik dan  komentar  pelanggan  sangat  penting  bagi  pemasar.  E-WOM  adalah  ide  yang  penting  karena dianggap  sebagai  salah  satu  saluran  komunikasi  yang  paling  efektif,  yang  mungkin  memiliki  dampak yang  lebih  besar  pada  konsumen  daripada  iklan  tradisional.  Orang  cenderung  memperhatikan  saran dari teman, keluarga, dan rekan kerja mereka, dan e-WOM yang positif akan mempengaruhi keputusan pembelian.  Tentu  saja,  hal  ini  juga  berlaku  untuk  produk  ramah  lingkungan,  karena  konsumen  akan tertarik  dengan  produk  ramah  lingkungan  jika  mereka  telah  membaca  umpan  balik  dari  pelanggan sebelumnya.  Temuan  penelitian  ini  sama  dengan  penelitian  Wibowo  &  Setyaningsih,  (2021)  yang menemukan bahwa word-of-mouth dapat memediasi hubungan antara green marketing dan niat beli.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  kuantitatif,  maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Green Marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Pembelian sehingga hipotesis pertama diterima
2. Green  Marketing memiliki  pengaruh positif  dan signifikan terhadap E-WOM sehingga  hipotesis  kedua diterima.
3. E-WOM memiliki  pengaruh positif  dan  signifikan terhadap  Minat  Pembelian  sehingga  hipotesis ketiga diterima.
4. E-WOM dapat  memediasi  hubungan  antara  green  marketing  terhadap  minat  pembelian  sehingga hipotesis keempat diterima.

## REFERENSI
Achmad, N., Zhari, M. N. S., Kussudyarsana, K., & Sholahudin, M. (2021). The Influence of Brand Ambassador & Eletronic Word of Mouth (e-WOM) on Consumer Buying Interest in Lazada Marketplace With Brand Image as a Mediator. Proceeding of The URECOL , 7 , 7 – 15. http://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/1607
Al-Gasawneh,  J.  A.,  &  Al-Adamat,  A.  M.  (2020).  The  mediating  role  of  e-word  of  mouth  on  the  relationship between  content  marketing  and  green  purchase  intention. Management  Science  Letters , 10 (8),  1701 – 1708. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.1.010
Amblee, Naveen & Tung Bui. 2011. “Harnessing the Influen ce of Social Proof in Online Shopping: The Effect of Electronic Word-of- Mouth on Sales of Digital Microproducts”. International Journal of Electronic Commerce . Vol. 16, No. 2, Winter 2011-12. pp. 91-113.
Ananda Sabil Husain (2015) Penelitian bisnis dan manajemen menggunakan partial least squares (PLS) dengan smart PLS 3.0, Modul ajar jurusan manajemen fakultas ekonomi dan bisnis unversitas Brawijaya
Armawan,  I.,  Sudarmiatin,  Hermawan,  A.,  &  Rahayu,  W.  P.  (2023).  The  effect  of  social  media  marketing, SerQual,  eWOM  on  purchase  intention  mediated  by  brand  image  and  brand trust:  Evidence  from  black
sweet  coffee  shop. International  Journal  of  Data  and  Network  Science , 7 (1),  141 – 152. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.11.008
Aisyah, D., & Engriani, Y. (2019). Pengaruh Reputasi, Kualitas Informasi, dan e WOM terhadap Minat Beli pada Situs Jual Beli Online Tokopedia yang Dimediasi oleh Kepercayaan Pelanggan. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha , 1 (4), 48 – 59. https://doi.org/10.24036/jkmw0278990
Benowati, S. G., & Purba, T. (2020). Pengaruh Citra Merek dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Kosmetik Wardah di Kota Batam. Journal of Management, Accounting, Economic and Business , 1 (1), 56 – 70.
Blankson, Charles dan Stavros P. Kalafatis. (1999). Issues and challenges in the positioning of service brands: a review . Journal of Product & Management, Vol. 8 No. 2
Dimyati, M., Kartikasari, M. D., & Sukarno, H. (2018). Pengaruh Green Marketing dan Pengetahuan Terhadap keputusan Pembelian dengan Mediasi minat Membeli konsumen Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember. E- Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi , 5 (2), 172. https://doi.org/10.19184/ejeba.v5i2.8680
Elmas,  M.  S.  H.  (2019).  The  Influence  Of  Green  Marketing,  Attribute  Tourism  Products,  E-Wom  The  Visit Decision. International Journal of Social Science and Business , 3 (1), 46 – 54. https://doi.org/10.23887/ijssb.v3i1.17254
Filieri, R., Lin, Z., Pino, G., Alguezaui, S., & Inversini, A. (2021). The role of visual cues in eWOM on con sumers’ behavioral  intention  and  decisions. Journal  of  Business  Research , 135 (June),  663 – 675. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.06.055
Ghorban,  Z.  S.,  &  Tahernejad,  H.  (2012). A  Study  on  Effect  of  Brand  Credibility  on  Word  of  Mouth:  With Reference to Internet Service Providers in Malaysia . International Journal of Marketing Studies, 4(1), 26 – 37. https://doi.org/10.5539/ijms.v4n1p2
Ghozali,  Imam.  2012 .  Aplikasi  Analisis  Multivariasi  dengan  Program  IBM  SPSS  19.  “ Penerapan  Analisis Multivariasi menggunakan IBM SPSS 19 ”. Semarang: Badan P enerbit Universitas Diponegoro.
Gustavo,  J.  U.,  Trento,  L.  R.,  de  Souza,  M.,  Pereira,  G.  M.,  Lopes  de  Sousa  Jabbour,  A.  B.,  Ndubisi,  N.  O., Chiappetta  Jabbour,  C.  J.,  Borchardt,  M.,  &  Zvirtes,  L.  (2021).  Green  marketing  in  supermarkets: Conventional  and  digitized  marketing  alternatives  to  reduce  waste. Journal  of  Cleaner  Production , 296 , 126531. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2021.126531
Gvili, Y., & Levy, S. (2015). Antecedents of attitudes toward eWOM communication: Differences across channels . Internet Research, 26(5), 1030e2213.
Haryadi,  Rudi.  (2009).  Pengaruh  Strategi  Green  Marketing  Terhadap  Pilihan  Konsumen  MelaluiPendekatan Marketing Mix. Program Magister Manajemen. Universitas Diponegoro, Semarang.
Indrawati, Putri Yones, P. C., & Muthaiyah, S. (2022). eWOM via the TikTok application and its influence on the purchase  intention  of  somethinc  products. Asia  Pacific  Management  Review , xxxx . https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2022.07.007
Isa,  M.,  &  Istikomah,  R.  (2019).  Analisis  Perilaku  Konsumen  Dalam  Keputusan  Pembelian  Makanan  Di  Kota Surakarta. Jurnal Ekonomi Manajemen Sumber Daya . 10.23917/dayasaing.v21i2.9326
Jacobs, Ed E. (2012). Group Counseling: Strategies and Skills, Seventh Edition. USA: Brooks/Cole.
Jalilvand,  M.  R.,  &  Samiei,  N.  (2012).  The  effect  of  electronic  word  of  mouth  on  brand  image  and  purchase intention: An empirical study in the automobile industry in Iran. Marketing Intelligence and Planning , 30 (4), 460 – 476. https://doi.org/10.1108/02634501211231946
JINAN,  A.  S.  I.,  SURACHMAN,  S.,  &  DJUMAHIR,  D.  (2022).  Analysis  of  the  Effect  of  Green  Marketing  and Environmental  Knowledge  on  Purchase  Intentions  Mediated  by  Brand  Image. International  Journal  of Environmental, Sustainability, and Social Science , 3 (1), 47 – 58. https://doi.org/10.38142/ijesss.v3i1.157
Jodi, I. G. W. A. S. (2021). Pengaruh Green Marketing , Persepsi Harga Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt . Karya Pak Oles Tokcer Di Denpasar. Juima , 22 (1), 42 – 52.
Kotler,  P.;  Kartajaya,  H.;  Setiawan,  I. Marketing  3.0: From  Products  to  Customers  to  the  Human  Spirit ;  John Wiley & Sons: Hoboken, NJ, USA, 2010
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran . Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga
Kussudyarsana, N. K. R., Sholahudin, M., & Ahmad, N. (2021). The Effect of Testimonials , Service Quality and Service  Price  Perceptions  Mediated  by  Variety  Seeking  Variables  on  Purchase  Decisions  Personal Shopper  (@  Jastipsolo  _)  Pengaruh  Testimoni  ,  Kualitas  Pelayanan  dan  Persepsi  Harga  Layanan  yang Dimediasi Oleh . 66 – 78.
Limbu, Y. B., Pham, L., & Nguyen, T. T. T. (2022). Predictors of Green Cosmetics Purchase Intentions among Young Female Consumers in Vietnam. Sustainability (Switzerland) , 14 (19), 1 – 15. https://doi.org/10.3390/su141912599
Litvin,  Stephen  W;  Ronald  E.  Goldsmith  and  Bing  Pan.  2008.  Electronic  Word-Of  Mouth  In  Hospitality  And Tourism  Management. Department  of  Hospitality and  Tourism  Management,  College  of  Business  and Economics, College of Charleston, 66 George Street, Charleston, SC 29424 .
Majeed, M. U., Aslam, S., Murtaza, S. A., Attila, S., & Molnár, E. (2022). Green Marketing Approaches and Their Impact  on  Green  Purchase  Intentions:  Mediating  Role  of  Green  Brand  Image  and  Consumer  Beliefs towards the Environment. Sustainability (Switzerland) , 14 (18), 1 – 18. https://doi.org/10.3390/su141811703
Mele, P. M., Gomez, J. M., & Garay, L. (2019). To green or not to green: The influence of green marketing on consumer  behaviour  in  the  hotel  industry. Sustainability  (Switzerland) , 11 (17),  1 – 17. https://doi.org/10.3390/su11174623
Nguyen, T. T., & Phan, H. T. T. (2022). Impact of COVID-19 anxiety on functional foods consuming intention: role of electronic word of mouth. Heliyon , 8 (11), e11344. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2022.e11344
Nofal,  R.,  Bayram,  P.,  Emeagwali,  O.  L.,  &  Al- Mu’ani,  L.  (2022).  The  Effect  of  eWOM  Source  on  Purchase Intention:  The  Moderation  Role  of  Weak-Tie  eWOM. Sustainability  (Switzerland) , 14 (16). https://doi.org/10.3390/su14169959
Nuryakin, N. (2022). Green Product Innovation, Green Process Innovation, and its Impact on Green Performance of Batik SMEs. Benefit: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 7 (1), 1 – 8. https://journals.ums.ac.id/index.php/benefit/article/view/18132
Panopoulos,  A.,  Poulis,  A.,  Theodoridis,  P.,  &  Kalampakas,  A.  (2023).  Influencing  Green  Purchase  Intention through  Eco  Labels  and  User-Generated  Content. Sustainability  (Switzerland) , 15 (1). https://doi.org/10.3390/su15010764
Rachmawaty,  M.,  &  Hasbi,  I.  (2020).  PENGARUH  GREEN  MARKETING  DAN  BRAND  IMAGE  TERHADAP
MINAT BELI AMDK ADES (Studi Pada Konsumen Produk Air Minum Dalam Kemasan ADES di Indonesia). Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen , 4 (1), 71 – 79. https://doi.org/10.35308/jbkan.v4i1.1893
Rani,  A.,  Toni,  M.,  &  Shivaprasad,  H.  N.  (2022).  Examining  the  Effect  of  Electronic  Word  of  Mouth  (Ewom) Communication  on  Purchase  Intention:  a  Quantitative  Approach. Journal  of  Content,  Community  and Communication , 15 (8), 130 – 146. https://doi.org/10.31620/JCCC.06.22/10
Rohmah, A. (2020). Pandemi covid-19 dan dampaknya terhadap perilaku konsumen di indonesia. Jurnal Inovasi Penelitian , 1 (3), 1 – 4.
Román-Augusto,  J.  A.,  Garrido-Lecca-Vera,  C.,  Lodeiros-Zubiria,  M.  L.,  &  Mauricio-Andia,  M.  (2022).  Green Marketing: Drivers in the Process of Buying Green Products — The Role of Green Satisfaction, Green Trust,
Green WOM and Green Perceived Value. Sustainability (Switzerland) , 14 (17). https://doi.org/10.3390/su141710580
Rachmawaty, M., & Hasbi, I. (2020). Pengaruh Green Marketing dan Brand Image Terhadap Minat Beli AMDK ADES (Studi Pada Konsumen Produk Air Minum Dalam Kemasan ADES di Indonesia). Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen , 4 (1), 71 – 79. https://doi.org/10.35308/jbkan.v4i1.1893
Sari, P. D. R., Manggabarani, A. S., & Husniati, R. (2020). Pengaruh Brand Image, Harga, Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Produk Fashion Secara Online Di Jakarta (Studi Pada Situs Belanja Online Zalora). Prosiding  BIEMA  (Business  Management,  Economic,  and  Accounting National  Seminar) , 1 (0),  727 – 738. https://conference.upnvj.ac.id/index.php/biema/article/view/920
Septifani, R., Achmadi, F., & Santoso, I. (2014). Pengaruh Green Marketing, Pengetahuan dan Minat Membeli terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Teknologi , 13 (2), 201 – 218.
https://doi.org/10.12695/jmt.2014.13.2.6
Soehardi  Sigit.  (2001). Pengantar  Metodologi  Penelitian  Sosial,  Bisnis,  Manajemen. Yogyakarta:  BPFE Universitas Sarjanawiyata
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Sulthana,  A.,  &  Vasantha,  D.  (2019). Influence  of  electronic  word  of  mouth  eWOM. International  Journal  of Scientific & Technology Research.
Sumadi, B. H. (2022). Perilaku, D., Produk, B., Makanan, Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis. Benefit: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 7 (1), 24 – 40.
Taylor,  C.  (2018). The  new  era  of  electronic  word  of  mouth  (eWOM):  ‘Be  more  chill’  overrules  the  critics . International Journal of Advertising, 37(6), 849e851.
Widelia, K., Yusiana, R., & Widodo, A. (2015). Pengaruh Green Marketing dan Corporate Social Responsibility terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Unilever  (Studi  Kasus  Masyarakat  Kota  Bandung).  Economica, III(2), 539 – 550.
Widyastuti, Z. O., & Hidayat, D. S. (2022). Analysis Of Influence Of Brand Image And Product Quality To The Repurchase Intention Mediated By . 2022(4), 2197-2208
Wibowo, E., & Setyaningsih. (2021). Pengaruh Green Marketing Terhadap Purchase Intention Dengan Word of Mouth  Sebagai  Variabel  Mediasi  (Survey  Pada  Konsumen Mie  Gacoan  Surakarta). Jurnal  Ekonomi  Dan Perbankan , 1 (1), 106 – 119.
Yang,  S.,  &  Chai,  J.  (2022). The  Influence  of  Enterprises’  Green  Marketing  Behavior  on  Consumers’  Green
Consumption  Intention — Mediating  Role  and  Moderating  Role. Sustainability  (Switzerland) , 14 (22). https://doi.org/10.3390/su142215478
Yulianti, N. M. D. R. (2020). Pengaruh Brand Image, Green Marketing Strategy, dan Emotional Desire Terhadap Keputusan Pembelian Produk MCDona ld’ s. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 5 (1), 69 – 79.