Rukhyati, [Vol 7, No 1, 2020]
E -ISSN  2598-398X || P -ISSN 2337- 8743

## PENGARUH FAKTOR HUBUNGAN ANTAR PEGAWAI, INDIVIDUAL, DAN FAKTOR EKSTERNAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS SUMBERDAYA AIR PROVINSI SULAWESI TENGAH

## THE EFFECT OF RELATIONSHIP FACTORS FROM EMPLOYEES , INDIVIDUALS, AND EXTERNAL FACTORS EMPLOYEE SATISFACTION OF WATER RESOURCES DEPARTMENT OF CENTRAL SULAWESI  PROVINCE
Rukhyati 1 , Nurapiah 2 1 Universitas Muhammadiyah Palu,
2 Universitas Alkhairaat
Email: rukhayatiumar@gmail.com 1 , nurapiahhakim@gmail.com 2

## ABSTRAK
Dalam persaingan global saat ini, dunia kerja sangat membutuhkan orang yang bias berfikir un- tuk  maju,  cerdas,  inovatif dan  mampu  berkarya  dengan  semangat  tinggi  dalam  menghadapi  kemajuan jaman.Tidak hanya itu, dalam kondisi saat ini perandari sumber daya manusia sendiri yang mempunyai peran  penting  dalam  suatu  lembaga,  juga  diprioritaskan  pada  aspek  manajerial  yang  matang  dalam pengelolaan  organisasi.Berbagai  organisasi,  lembaga  dan  instansi  berusaha  meningkatkan  kinerja  dari seluruh elemen yang ada dalam organisasi masing–masing dengan tujuan mencapai kelangsungan hidup organisasi.Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  Faktor  hubungan  antar  pegawai, individual, dan faktor luar (eksternal) secara serempak terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Sumber Daya Air Provinsi Sulawesi Tengah. Dengan menggunakan alat analisis regresi linier berganda, diperoleh kesimpulan  penelitian  yaitu  faktor  hubungan  antar  pegawai,  individual,  dan  faktor  luar  (eksternal) secara  serempak  dan  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai  Dinas  Sumber Daya Air Provinsi Sulawesi Tengah.
Kata Kunci :  Hubungan antar pegawai, individual, faktor luar (eksternal) dan kepuasan kerja

## ABSTRACT
In today's global competition, the world of work really needs people who are biased to think for- ward, smart, innovative and able to work with high spirits in the face of the advancement of time. institu- tions, also prioritized on mature managerial aspects in the management of organizations. Various organi- zations, institutions and agencies try to improve the performance of all elements in each organization with the aim of achieving organizational survival. The purpose of this study is to determine the effect of relation- ship factors between employees , individual, and external (simultaneous) factors simultaneously to the job satisfaction of Central Sulawesi Province Water Resources Department employees. By using multiple linear regression analysis tools, the conclusion of the research is that the relationship between employees, individ- uals, and external factors (external) simultaneously and partially has a significant effect on job satisfaction of employees of the Office of Water Resources of Central Sulawesi Province
Keywords :  Relationships  between  employees,  individuals,  external  factors  and  job  satisfac- tion
Ruhkyati, [Vol 7,No 1, 2020]
E -ISSN  2598-398X || P -ISSN 2337- 8743

## PENDAHULUAN
Persaingan  diberbagai  sektor  mem- buat proses pengelolaan, dan pemeliharaan manajemen  organisasi  semakin  mendapat- kan  perhatian  yang  seriusdari  seluruh  ele- men yang ada dalam organisasi untuk men- ciptakan  sebuah  system  manajerial  yang tangguh  dan  mampu  mengikuti  perkem- bangan  saat  ini.  Sumberdaya manusia  yang dalam hal ini adalah para pegawai/pegawai pada  sebuahlembaga/organisasi,  tentunya berusaha bekerja dengan kemampuan yang merekamiliki  agar  dapat  mencapai  kepua- san kerja yang diinginkan. Semakin banyak aspek–aspek  dalam  pekerjaan  yang  sesuai dengan  keinginan  pegawai,  semakintinggi tingkat kepuasan yang dirasakannya.
Rasa aman akan suasana kerja yang mampu  mendorong  pegawai/pegawai  un- tuk  lebihberdedikasi  tinggi  dalam  me- nyelesaikan tugas yang diberikan oleh pim- pinan baiksuasana aman sebelum kerja, saat kerja  maupun  setelah  kerja.  Kondisi  kerja yangaman  semacam  ini,  serta  didukung rekan  kerja  yang  dapat  diajak  untukbeker- jasama dalam berbagai aktifitas merupakan keinginan  dari  setiap  pegawai  di  suatu  in- stansi/organisasi. (Moh. As’ad, 2004; 104).
Harol E. Burt (2003; 214) mengemukakan bahwa ada tiga faktor yang mempengaruhi  kepuasan  kerja  yaitu;  1)
Faktor  hubungan  antar  pegawai,  2)  Faktor Individu, 3) Faktor–faktor luar (external) Kepuasan  kerja  merupakan  cermi- nan dari perasaan orang/pegawai terhadap pekerjaannya.  Pegawai  tidak  hanya  secara- formalitas  bekerja  dikantor,  tetapi  harus mampu  merasakan  dan  menikmatipeker- jaannya,  sehingga  ia tidak  akan  merasa  bo- san dan lebih tekun dalamberaktifitas. Para pegawai  akan  lebih  senang  dalam  bekerja apabila didukungoleh berbagai situasi yang kondusif,
sehingga dapat mengem- bangkanketerampilan yang dimilikinya. Demikian pula halnya
dengan  pegawai  Dinas  Sumber  Daya  Air Provinsi  Sulawesi  Tengah,  karena  sebagai instansi  teknis,  tentu  membutuhkan  pega- wai  yang  memiliki  kepuasan  kerja  ting- gi.Pegawai  yang  memiliki  kepuasan  kerja tinggi adalah pegawai yang telah mendapat- kan kepuasan dalam bekerja.Kepuasan yang diperolehnya  menjadikan  pegawai  dalam bekerja menjadi lebih tinggi.
Dari  uraian  tersebut  maka judul  penelitian  ini  adalah  “Pengaruh  hub- ungan  antar  pegawai,  individual,  dan  faktor luar (eksternal)terhadap Kepuasan kerja Peg- awai Dinas Sumber Daya Air Provinsi Sulawe- si Tengah”.
Permasalahan  yang  diajukan  dalam penelitian  ini  adalah;  1)  Apakah  faktor  hub- ungan  antar  pegawai,  individual,  dan  faktor luar  (eksternal)  secara  serempak  ber- pengaruh  signifikan  terhadapkepuasan  kerja pegawai  Dinas  Sumber  Daya  Air  Provinsi Su- lawesi  Tengah?,  2)  Apakah  faktor  hubungan antar  pegawaiberpengaruh  signifikan  ter- hadapkepuasan  kerja  pegawai  Dinas  Sumber Daya  Air  Provinsi  Sulawesi  Tengah?,  3) Apakah  faktor  individual  berpengaruh  signif- ikan  terhadapkepuasan  kerja  pegawai  Dinas Sumber  Daya  Air  Provinsi  Sulawesi  Tengah?, 4)  Apakah  faktor  faktor  luar  (eksternal) berpengaruh  signifikan  terhadapkepuasan kerja pegawai Dinas Sumber Daya Air Provin- si Sulawesi Tengah?

## METODE PENELITIAN
Metode  analisis  yang  digunakan  yakni  1) metode kualitatif, Analisis ini merupakan sa- lah  satu  analisis  yang  menggunakan penginterprestasian terhadap sejumlah temuan  di  lapangan.  Dan  menerapkan  hasil- hasil  penelitian  secara  deskriptif,  2)  metode kuantitatif,  digunakan  dalam  menjawab  per- masalahan  pertama  sampai  permasalahan kelima yaitu  melihat besarnya pengaruh var- iabel  independen  (X)  terhadap  variabel  de- penden  (Y)  baik  secara  serempak  maupun secara  parsial.    Uji  statistik  parametrik  Re- gresi  Linier  Berganda    persamaan  formu- lasinya sebagai berikut :
Y = a + b1x1  +  b2x2  + b3x3  +  I
Dimana:
Y = Kepuasan kerja X1 = Hubungan antar pegawai X2     = Individual X3 = Faktor luar (eksternal) b1-b3  = Koefisien regresi I = Residual (kesalahan pengganggu).
Rukhyati, [Vol 7, No 1, 2020]
E -ISSN  2598-398X || P -ISSN 2337- 8743

## HASIL  DAN PEMBAHASAN
A. Karakteristik Responden Dari segi gender responden yang berjenis ke- lamin  laki-laki  sebesar  52%  dari  total  re- sponden,  sementara  yang  berjenis  kelamin perempuan sebesar 48%, kemudian dari segi Umur  pada  Dinas  Sumberdaya  Air  Provinsi Sulawesi Tengah saat ini jumlah pegawai per- empuan  lebih  banyak  dari  laki-laki.  pegawai Dinas Sumberdaya Air Provinsi Sulawesi Ten- gah, sebagian besar berada pada kisaran 25- 35  tahun,  dan  yang  berumur  paling  muda berada pada kisaran 20-25 tahun. Sedangkan dari  segi  pendidikan,  pegawai  Dinas  Sum- berdaya  Air  Provinsi  Sulawesi  Tengah,  lebih banyak  memiliki  tingkat  pendidikan  Sarjana Stara  Satu  (S1),  dan  yang  memiliki  pendidi- kan SLTA.
B. Hasil Analisis Regresi Berganda

## PEMBAHASAN
Model  regresi  yang  diperoleh  dari  tabel  di atas adalah:
Y =  3,807  +  0,346X1 + 0,835X2 + 0,547X3 +  e
Persamaan  di  atas  menunjukkan,  variable independen  yang  dianalisa  berupa  variabel (X1, X2, dan X3) memberi pengaruh terhadap variable  independen  (Y)  model  analisis  re- gresi  kepuasan  kerja  Pegawai  Dinas  Sum- berdaya Air Provinsi Sulawesi Tengah
C. PEMBAHASAN Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  dalam penelitian ini seluruh faktor independen ber- pengaruh  positif  terhadap  kepuasan  kerja Pegawai Dinas Sumberdaya Air Provinsi Sula-
wesi  Tengah.  Artinya  jika  ketiga  variabel tersebut  diperlakukan  dalam  waktu  yang bersamaan,  maka  hal  tersebut  men- imbulkan peningkatan kepuasan kerja peg- awai.
Hubungan  antar  pegawai  menunjuk  pada hal-hal  yang  berada  di  sekeliling  dan  mel- ingkupi  kerja  pegawai  di  kantor.  Kondisi hubungan  antar  pegawai  lebih  banyak  ter- gantung  dan  diciptakan  oleh  pimpinan,  se- hingga  suasana  kerja  yang  tercipta  tergan- tung  pada  pola  yang  diciptakan  pimpinan. Hubungan  antar  pegawai  dalam  kantor, dapat berupa Struktur tugas, desain peker- jaan,  pola  hubungan  antar  pegawai,  pola kerjaama,  ketersediaan  sarana  kerja,  dan Imbalan (reward system) Individu  yang  dimiliki  oleh  seseorang  da- lam  bekerja,  sangat  menunjang  kepuasan kerja  pegawai.  Pada  Badan  ini,  begitu  ban- yak  perlengkapan  dan  prasarana  yang dapat  digunakan  dalam  menunjang  peker- jaan. Dapat dibayangkan jika seorang pega- wai  tidak  memiliki  individu  dalam  men- jalankan  berbagai  peralatan  kerja,  maka dapat  dipastikan  pekerjaan  yang  dibe- bankan  kepada  tidak  dapat  selesai  tepat waktu  dan  selesainya  juga  belum  tentu sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan  oleh pimpinan.  Pegawai  yang  memiliki  individu dapat  bekerja  dengan  baik,  dan  bagi  pega- wai  yang  belum  memiliki  individu  dapat diikutsertakan  atau  secara  mandiri  belajar pada  beberapa  pelatihan  yang  dilakukan sehingga kepuasan kerja dapat meningkat.

## KESIMPULAN
1. Secara  serempak  hubungan  antar pegawai,  individual,  dan  faktor  luar (eksternal)  berpengaruh  signifikan terhadap kepuasan kerja Pegawai Di- nas Sumberdaya Air Provinsi Sulawe- si Tengah.
2. Hubungan  antar  pegawai  ber- pengaruh  signifikan  terhadap  kepua- san kerja Pegawai Dinas Sumberdaya Air Provinsi Sulawesi Tengah. 3. Individu  berpengaruh  signifikan  ter- hadap  kepuasan  kerja  Pegawai  Dinas Sumberdaya  Air  Provinsi  Sulawesi Tengah. 4. Faktor  luar  (eksternal)  berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja Dependen Variabel Y = Kepuasan kerja Variabel Koefisie n Regresi Standa r Error t Sig Konstanta 3.807 0.543 Hubungan 0.346 0.096 3.60 0.000 Individu 0.835 0.056 14.9 0.000 Faktor Eksternal 0.547 0.084 6.51 2 0.000 R                                =  0,586                                      F - Statistik
= 7.326
R - Square        =  0,344                                      Sig.  F = 0,000
Ruhkyati, [Vol 7,No 1, 2020]
E -ISSN  2598-398X || P -ISSN 2337- 8743

## DAFTAR PUSAKA
As’ad,  Moh.  2004, Seri  Ilmu  Sumber  Daya Manusia  Psikologi  Industri ,:
Penerbit Liberty, Yogyakarta
Dadang Sunyoto, 2012. Teori, Kuesioner dan
Analisis  Data  Sumber  Daya Manusia (Praktik Penelitian.CAPS, Yogyakarta Handoko,  T.  Hani,  2000, Manajemen
Personalia  dan  Sumberdaya
Manusia:  Cetakan  Keempat Belas, BPFE, Yogyakarta.
Harol  E.  Burt,  2003. Human  dan Employmanet . Terjemahan Anas  Setyaningsih.  BPFE-UGM Yogyakarta Hasibuan,  Malayu,  2000. Manajemen
Sumber Daya Manusia . BPFE, Yogyakarta.
Istijanto, 2008, Riset Sumber Daya Manusia ,
: Gramedia Pustaka Utama,Jakarta. Lateiner,  Alfred  R.  1985. Teknik  Memimpin Pegawai dan Pekerja . Terjemahan  Imam  Soejono. Cetakan  Ketujuh.    Jakarta  :
Penerbit Aksara Baru.
Nia  Kurniawaty,  2002.  Analisis  Semangat Kerja  Pegawai  Pada  Biro Umum  dan  Perlengkapan Kantor Bupati Bolaang Mongondow. Skripsi . Universitas Samratulangi, Manado. Stephen  P.  Robbins,  2006, Perilaku Organisasi ,:  Indeks  Kelompok Gramedia,  Jakarta.
Yustianus  Nawantoro,  2007.  Pengaruh keadaan internal pegawai Ter- hadap  Kepuasan  Kerja  Pega- wai  Pada  Kantor  Badan  Pusat Statistik  Kabupaten  Dongga- la. Skripsi  S-1 .  Tidak  dipub- likasikan
Zainun,  2004. Menakar  Kepuasan  kerja . Linggarjati, Jakarta