ISTIKHLAF Vol 3 No 2, September 2021                                                        ISSN : 2774-2466 (Online) DOI :  https://doi.org/10.51311/istikhlaf.v3i2.398                                   ISSN : 2775-1341 (Print)

## Minat Masyarakat Dalam Menabung Pada Masa Pandemi Di BPRS Alwashliyah Medan
Miftah Khoiriaturrahmah 1
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara E-mail : miftahkhoiriaturrahmah123@gmail.com
Ahmad Amin Dalimunte 2
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara E-mail : amindalimunte@uinsu.ac.id

## Abstract
The i results i of i this i study i indicate i that; i First, i the i public's i interest i in i saving i during i the i pandemic i at i BPRS i Alwashliyah i Medan i is i interested i in i which i the i number i of i people i has i increased i from i the i previous i year. i 5 i components i that i influence i people's i interest i in i saving i during i the i COVID-19 i pandemic, i namely: i Attention, i Interest, i Trust i (Disire), i Confidence i (Convication), i Feelings i of i Happiness. i Many i people i have i barriers i to i income i that i is i only i enough i for i daily i needs i that i cannot i be i set i aside i for i savings. i Second, i the i efforts i made i by i the i Bank i to i increase i public i interest i during i the i Covid i 19 i Pandemic i is i the i 4P i Mix, i namely i Product, i Price, i Place, i Promotion, i but i socialization i in i schools i cannot i be i carried i out i because i schools i are i carried i out i in i a i brave i manner, i not i face-to-face i as i usual i so i it i is i difficult. i to i socialize. i Facing i these i problems, i the i Bank i goes i directly i to i the i community i to i conduct i promotions i by i complying i with i health i protocols i and i conduct i promotions i through i the i internet i site.
Keywords : People's Interest in Saving, Covid-19, BPRS

## Abstrak
Hasil i penelitian i ini i menunjukkan i bahwa; i Pertama, i Minat i Masyarakat i Dalam i Menabung i Pada i Masa i Pandemi i di i BPRS i Alwashliyah i Medan i adalah i Berminat i yang i mana i jumlah i masyarakat i mengalami i kenaikkan i dari i tahun i sebelumnya. i 5 i komponen i yang i mempengaruhi i minat i menabung i masyarakat i pada i masa i pandemi i covid i 19 i yaitu: i Perhatian i ( Attention ), i Ketertarikkan i ( Interest ), i Keinginan i ( Disire ), i Keyakinan i ( Convication ), i Perasaan i Senang. i Sejumlah i masyarakat i memiliki i hambatan i untuk i menabung i dikarenakan i penghasilan i yang i didapat i hanya i cukup i untuk i kebutuhan i sehari i hari i tidak i bisa i disisihkan i untuk i ditabung. i Kedua, i upaya i yang i dilakukan i pihak i bank i untuk i meningkatkan i minat i masyarakat i pada i masa i Pandemi i Covid i 19 i adalah i dengan i bauran i Pemasaran i 4P i yaitu i Product, i Price, i Place, i Promotion
1 Mahasiswa Prodi Perbankan Syari’ah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
2 Dosen Pembimbing Prodi Perbankan Syari’ah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
i akan i tetapi i untuk i sosialisasi i disekolah i tidak i bisa i dilakukan i dikarenakan i sekolah i dilakukan i secara i Daring i tidak i dilakukan i secara i tatap i muka i seperti i biasanya i sehinga i sulit i untuk i melakukan i sosialisasi. i Mengahadapi i permasalahan i tersebut i Bank i terjun i langsung i ke i masyarakat i untuk i melakukan i promosi i dengan i tetap i mematuhi i protokol i kesehatan i dan melakukan i promosi i melalui i situs i internet.
Kata i Kunci : Minat Masyarakat Menabung, i Covid-19, i BPRS

## A. Pendahuluan
Negara  Indonesia  merupakan  negara  yang  mayoritasnya  adalah penduduk  yang  beragama  islam.  Sejarah  munculnya  bank  syari’ah  di Indonesia sendiri didirikan pada tahun 1992 yang bernama Bank Muamalat Indonesia. 3 Bank i merupakan  badan  usaha  yang  menghimpun  dana  dari masyarakat  bentuk  simpanan,  dan  menyalurkan  kepada  masyarakat  untuk i meningkatkan i taraf i hidup i rakyat i banyak. 4 iI Kegiatan i operasional i Perbankan i kemudian i berkembang i lagi i menjadi i tempat i penititpan i uang i yang i sekarang i disebut i dengan i simpanan. i Uang i yang i disimpan i oleh i masyarakat i di i Bank i kemudian i akan i dipinjamkan i kembali i kepada i masyarakat i yang i membutuhkannya. 5
Bank i Syariah i merupakan  lembaga  keuangan  yang  bertugas menghimpun  dana i dan i menyalurkan i dana i serta i memberikan i jasa-jasa lainnya  yang  berasaskan  Kemitraan,  Keadilan,  Transparansi  dan  Universal serta  melakukan  kegiatan  usaha  perbankan i berdasarkan i prinsip  syari’ah. 6 Tujuan i untuk i mendirikan i Bank i Syariah i di i Indonesia i sebenarnya i sudah i muncul i sejak i pertengahan i tahun i 1970-an. i Hal i ini i dibicarakan i pada i seminar i nasional i hubungan i Indonesia i -Timur i tengah i pada i tahun i 1974 i dan i pada i tahun i 1976 i dalam i seminar i Internasional i yang i diselenggarakan i oleh i Lembaga i Studi i Ilmu-Ilmu i Kemasyarakatan i (LSIK) i dan i Yayasan i Bhineka i Tunggal i Ika. i Perbankan i Syariah i merupakan i satu i Lembaga i yang i menyediakan i jasa i keuangan i yang i mana i kegiatan i yang
3 Bobby  Raditya  Priambodo  &  Dina  Fitrisia  Septiarini,    “Pengaruh  Bank  Syari’ah  yang  Dikelola Berdasarkan Prinsip  Syari’ah serta  Fitur dan Fasilitas Produk Perbankan  Syari’ah Terhadap Minat  Menabung Masyarakat di Surabaya ”, Jurnal Ekonomi Syari’ah Teori dan Terapan-Garuda-Garba Rujukan Digital , Vol. 6 No. 10 (Oktober 2019), 2062
4 Sutan Remi Sjahdeini, Perbankan Syariah , (Jakarta : Kencana, 2004)
5 Kasmir, Pemasaran Bank , (Jakarta : Prenada Media, 2013)
6 Muhammad, Manajemen Dana Bank Syari’ah , (Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada, 2015)
i dijalankan i berdasarkan i etika i dan i prinsip- i prinsip i Islam i sehingga i bebas i dari i unsur i riba i (bunga), bebas i dari i maysir i (perjudian), i bebas i dari i gharar i (yang i meragukan), bebas i dari i bathil i (perkara i yang i tidak i sah) i dan i hanya i membiayai i usaha-usaha i yang i halal. 7 i
Perbankan i Syari’ah i didunia i diawali i dari i aspirasi i masyarakat i di i negara-negara i mayoritas i muslim i untuk i memiliki i sebuah i alternative i sistem i perbankan i yang i islami. i Masyarakat i meyakini i bahwa i sistem i perbankan i syariah i yang i menerapkan i i bagi i i hasil i yang i menguntungkan, i baik i untuk i masyarakat i baik i untuk i pihak i Bank i Syariah i itu i sendiri. i
Peran i Bank i Syariah i menjadi i    i sangat i sentral i karena i penghimpunan i dana i harus i seimbang i dengan i dana i yang i disalurkan. 8 i Penerapannya i bukan i hanya i yang i ditujukan i untuk i peningkatan i penjualan i akan i tetapi i juga i perlu i memperhatikan i peningkatan i minat i menabung i masyarakat. i Bank i memiliki i beberapa i sarana i yang i harus i dicapai, i salah i satunya i adalah i memberikan i informasi i yang i benar-benar i dibutuhkan i masyarakat i dalam i hal i keuangan i pada i saat i dibutuhkan. i Masyarakat i masih i banyak i yang i menganggap i bahwa i menabung i di i Bank i Syariah i dan i konvensional i sama i saja i karena i kurangnya i sosialisasi i dan i pemahaman i terhadap i masyarakat i tentang i operasional i dari i Lembaga i keuangan i Syariah. i Munculnya i Bank i Konvensional i yang i lebih i banyak i daripada i Bank i Syariah i juga i dapat i menyebabkan i kurangnya i minat i masyarakat i dalam i menabung i terhadap i Bank i Syariah.
Pada i pertengahan i Bulan i Desember i 2019 i dunia i gempar i dengan i adanya i virus i covid i 19 i di i Negara i China i tepatnya i di i Kota i Wuhan. i Virus i ini i mengakibatkan i puluhan i ribu i orang i terpapar i dan i memakan i ribuan i korban i jiwa i sehingga i pemerintah i mengambil i kebijakkan i untuk i melakukan i lockdown i pada i negara i tersebut i untuk i mengantisipasi i tidak i meluasnya i korban i yang i terpapar i virus i tersebut. 9 i Pada i awal i Maret
7 Heri,  Sudarsono, Bank  dan  Lembaga  Keuangan  Syari’ah  Deskripsi  dan  Ilustrasi ,  edisi  keempat (Yogyakarta : Ekonisia, 2003)
8 Irnawati  Indi,  Skripsi  :” Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Minat  Masyarakat  Menabung  di  Bank Syari’ah ” (Universitas Negeri Makasar : Makasar) h.2, Diakses pada Tanggal 5 Februari 2021
9 Nafilah Sri Sagita K, Awal Mula Wabah Covid-19 di Wuhan di Klaim  Berasal Dari Makanan Beku Impor ,  Diakses  Tanggal  8  Januari  2021,  https://health.detik.com/berita-detik-health/d-5286363/awal-mula-
i 2020 i penyebaran i virus i covid i 19 i sudah i tersebar i di i beberapa i negara i termasuk i di i Negara i Indonesia. i Dengan i semakin i meningkatnya i jumlah i pasien i yang i terpapar i dan i meningkatnya i jumlah i    i korban i jiwa i akibat i terpaparnya i virus i tersebut i pemerintah i mengambil i kebijakkan i dengan i melakukan i lockdown i dengan i tujuan i untuk i menghambat i penyebaran i virus i covid i 19 i di i Indonesia. 10
Dampak i terhadap i masyarakat i akibat i kebijakan i pemerintah i tersebut i adalah i banyak i pertokoan i yang i tutup i akibat i kurangnya i pembeli, i banyak i karyawan i perusahaan i yang i di i PHK i akibat i minimnya i produksi i yang i dihasilkan, i pegawai i    i kantor i    i sebagian i yang i dirumahkan i guna i menghindari i kerumunan, i dan i bagi i pelajar i tidak i dapat i melakukan i kegiatan i pembelajaran i secara i tatap i muka i melainkan i secara i daring.
i Faktor i yang i paling i mendasar i di i dalam i masyarakat i terhadap i minat i masyarakat i terhadap i minat i menabung i yaitu i faktor i pendapatan i masyarakat i itu i sendiri. i Banyak i masyarakat i yang i memiliki i tingkat i Pendapatan i yang i berbeda i sehingga i minat i menabung i setiap i individu i juga i berbeda. i Minat i menabung i adalah i kecenderungan i seseorang i untuk i memilih i objek i tertentu i guna i untuk i memenuhi i kebutuhannya.
i Ketertarikan i peneliti i dalam i mengambil i permasalahan i ini i adalah i untuk i mengetahui i minat i masyarakat i menabung i di i masa i pandemi i covid i 19.
Minat merupakan sumber motivasi yang  mendorong  seseorang   untuk mlakukan apa  yang  mereka  inginkan  bila  mereka  bebas  memilih. 11 Karena i setiap i tahunnya i sebelum i masa i pandemi i covid i 19 i masyarakat i yang i ada i di i BPRS i Alwashliyah i Medan i semakin i    i meningkat. i Berdasarkan i yang i diperoleh i penulis i dari i BPRS i Alwashliyah i Medan i jumlah i masyarakat i dari i tahun i 2017 i berjumlah i 7. i 200, i pada i tahun i 2018 i berjumlah i 8.766 i dan i pada i tahun i 2019 i berjumlah i 10.236 i ini i membuktikan i bahwa i jumlah i masyarakat i di i BPRS i Alwashliyah i Medan i setiap i tahunnya i mengalami i kenaikan i akan i tetapi i di
wabah-covid19-di-wuhan-diklaim-berasal-dari-makanan-beku-impor 10 D Tuwu, Kebijakan Pemerintah Dalam Penangan Covid 19 , Diakses pada Tanggal 8 Januari 2021, https://www.reserchgate.net
11 Eko  Suryaningsih  &  Novie  Jayanti,  “Analisis  Minat  Masyarakat  Terhadap  Perbankan  Syari’ah  di Kelurahan  Kuang  Kabupaten  Sumbawa  Barat”, Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis  Indonesia ,  Vol.  05  No. 02(Universitas Cordova, 2019), h. 23
i masa i pandemi i covid i 19 i tahun i 2020 i bagaimana i dengan i minat i menabung i masyarakat i apakah i mengalami i peningkatan i atau i penurunan. i Berdasarkan i latar i belakang i masalah i yang i telah i diuraikan i diatas i maka i rumusan masalah yang akan dibahas yaitu: Bagaimana i minat i masyarakat i dalam i menabung i pada i masa i pandemi i covid i 19? i dan i Upaya i apa i yang i dilakukan i pihak i Bank i untuk i meningkatkan i minat i masyarakat i selama i masa i pandemic i covid i 19?

## B. Landasan Teori
Menurut Direktur operassional yang bernama Ibuk TAY  bahwa “Dalam hal kegiatan penghimpunan  dana,  PT.  BPRS  Al-Washliyah  mempergunakan  dua  produk  perbankan syari’ah, yakni dalam bentuk tabungan dan deposito”. 12
a. Pendanaan/Tabungan
Penghimpunan  dana  dalam  bentuk  tabungan,  PT.  BPRS  Al-Washliyah menggunakan  akad  wadi’ah.    Wadi’ah  adalah  tabungan  yang  bersifat  titipan  yang penarikannya  bisa  dilakukan  kapan  saja.  Produk  tabungan  wadi’ah    pada  PT.  BPRS Al-Washliyah diberi nama “Tabungan Wadi’ah Al-Washliyah”.
Adapun  fitur  dan  mekanisme  tabungan  atas  dasar  akad  wadi’ah  adalah  sebagai berikut :
a. Bank  bertindak  sebagai  penerima  dana  titipan  dan  nasabah  bertindak sebagai penitip dana.
b. Bank  tidak  diperkenankan  menjanjikan  pemberian  imbalan  atau  bonus kepada nasabah.
c. Bank  dapat  membebankan  kepada  nasabah  biaya  administrasi  berupa biaya-biaya  yang  terkait  langsung  dengan  biaya  pengelolaan  rekening antara  biaya  materai,  cetak  laporan  transaksi  dan  saldo  rekening, pembukuan dan penutupan rekening.
d. Bank menjamin pengembalian dana titipan nasabah
e. Dana titipan dapat diambil setiap saat oleh nasabah.
Berdasarkan  fatwa  Dewan  Syari’ah  Nasional  Nomor  :  02/DSN-
MUI/IV/2000  tentang  tabungan,  bahwa  ketentuan  umum  tabungan berdasarkan wadi’ah antara lain :
12 Ibuk TAY, Direktur Operasional PT. BPRS Al-Washliyah Medan, Wawancara di Medan, tanggal 16 Maret 2022
a. Bersifat simpanan
b. Simpanan  bisa  diambil  kapan  saja  (on  call)  atau  berdasarkan kesepakatan
c. Tidak ada  imbalan yang disyaratkan,  kecuali dalam bentuk pemberian.
b. Deposito
Menurut informan Ibuk FA bahwa:
“Penghimpunan  dana  dalam  bentuk  deposito,  PT.  BPRS  Al-Washliyah mengunakan  deposito  berdasarkan  prinsip  mudharabah.  Deposito mudharabah adalah simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada  waktu  tertentu  berdasarkan  perjanjian  antara  nasabah  dan  bank, dimana  deposan  bertindak  sebagai shahibul  mal (pemilik  modal) menyerahkan sepenuhnya sejumlah dana kepada Bank sebagai mudharib (pengelola) untuk diinvestaskan kepada hal-hal yang produktif dan tidak melanggar  ketentuan  perbankan  dan  fatwa  DSN.  Produk  deposito mudharabah  pada  PT.  BPRS  Al-Washliyah  diberi  nama  Deposito  Al- Washliyah”. 13
Deposito mudharabah  hanya dapat ditarik sesuai dengan jangka waktu yang telah disepakati bersama, dan jangka waktu  investasinya terdiri dari: 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan. Nisbah bagi  hasil  antara  bank ( mudharib )  dengan nasabah ( shahibul mal )  bervariasi,  mulai dari 40% : 60% - 30% : 70%. Makin panjang  jangka  waktu  investasi  nasabah,  maka  akan  dapat    nisbah  yang  lebih tinggi. Berikut  fitur dan mekanisme deposito berdasarkan prinsip mudharabah, seperti yang  telah dijelaskan oleh Ibuk Fany Afiqah  sebagai berikut :
a. Bank  adalah  sebagai  pengelola  dana  ( mudharib )  dan  nasabah  adalah sebagai pemilik dana ( shahibul mal ).
b. Pengelolaan  dana  di  bank,  dapat  dilakukan  sesuai  batasan-batasan    yang telah  ditetapkan  oleh  pemilik  dana  ( mudharabah  muqayyadah )  atau dilakukan  tanpa  batasan-batasan  dari  pemilik  dana  ( mudharabah mutlaqah ).
c. Pembagian keuntungan dinyatakan dalam bentuk nisbah yang disepakati.
d. Penarikan  dana  oleh  nasabah  hanya  dapat  dilakukan    sesuai  waktu  yang
13 Ibuk  FA,  Account  Officer  PT.  BPRS  Al-Washliyah  Medan, wawancara di  Medan,      tanggal  15 Maret 2022
disepakati
e. Bank  dapat    membebankan    kepada    nasabah  biaya  administrasi  berupa biaya-biaya  yang  terkait  langsung  dengan  biaya  pengelolaan  rekening antara  biaya  materai,  cetak  laporan  transaksi  dan  saldo  rekening, pembukuan dan penutupan rekening.
f. Bank tidak diperbolehkan untuk mengurangi bagian keuntungan nasabah tanpa persetujuan dari  nasabah yang bersangkutan.

## C. Metode Penelitian
Sugiyono  berpendapat  bahwa  metode  penelitian  diartikan  sebagai  cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan keuangan tertentu, cara ilmiah  berarti  kegiatan  peneliti  didasarkan  pada  ciri-ciri  keilmuan  yang rasional, empiris dan sistematis. 14
Pendekatan  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  pendekatan i kualitatif  dengan jenis deskriptif. Peneliti menggunakan i jenis i penelitian i kualitatif i deskriptif, i yang i mana i menampilkan i hasil i data i apa i adanya i tanpa i proses i manipulasi i yang i hanya i memaparkan situasi i dan i peristiwa i yang i berasal i dari i wawancara, i observasi, i tidak i mencari i atau i menjelaskan i hubungan, i tidak i menguji i hipotesis i atau i membuat i prediksi. 15
Penelitian  kualitatif   merupakan   jenis penelitian yang  temuan-temuannya tidak diperoleh  melalui  prosedur  statistik/bentuk  hitungan  lainnya. 16 Dalam i penelitian i deskriptif i dititik  beratkan i pada i observasi i dan i setting i alamiah. i Peneliti i bertindak i sebagai i pengamat i yang i hanya i mengamati i gejala i dan i mencatatnya i dengan i tidak i memanipulasi i variabel.  Sehingga i dalam i penyajian i datanya i berupa i data i deskriptif.
Jenis i penelitian i yang i digunakan i pada i penelitian i ini i adalah i jenis i penelitian i lapangan i ( field i research ), i penelitian i lapangan i adalah i melakukan i penelitian i disuatu i tempat i tertentu i untuk i memperoleh
14 Reina  Damayanti  dkk,  “Analisis  Kinerja  Keuangan  pada  PT.  Garuda  Indonesia”, Jurnal  Media Wahana Ekonomika , Vol. 15 No. 4 (Januari, 2019) h. 84
15 Ahmad Tanzeh, Metode Penelitian Praktis , (Jakarta : PT. Bina Ilmu, 2014)
16 Anantawikrama  Tungga  Atmadja,  “  Pergulatan  Metodologi  dan  Penelitian  Kualitatif  Dalam  Ranah Ilmu Akuntansi”, Jurnal Akuntansi Profesi , Vol. 3 No. 2 (Desember, 2013), h. 131
i data i atau i informasi i secara i langsung i dengan i mendatangi i informan i yang i berada i dilokasi i yang i ditentukan. 17
Dalam i penelitian i ini i objek i utamanya i adalah i  i data i  i yang i  i didapat i dari i BPRS i Alwashliyah i Medan. i Peneliti i mewawancarai i Karyawan i di i bagian i Customer i Service i (CS), i Kasir i Pelayanan i Masyarakat, i serta i Masyarakat i BPRS i Alwashliyah i Medan i agar i sesuai i dengan i tujuan i yang i diharapkan i Adapun i penentuan i jumlah i sampel i yang i dikembangkan i oleh i Roscoe i dalam i buku i Sugiyono i adalah i ukuran i sampel i yang i layak i dalam i penelitian i adalah i antara i 30 i sampai i dengan i 500. 18 Dalam i penelitian i ini i peneliti i mewawancarai i 1 i orang i karyawan i di i bagian i Customer i Service i (CS), i 1 i orang i karyawan i Kasir i Pelayanan i Masyarakat i dan i 28 i orang i Masyarakat i BPRS i Al-washliyah i Medan.
D. Hasil I dan I Pembahasan
Minat i masyarakat i dalam i menabung i pada i masa i pandemi i covid i 19 i di i BPRS i Alwashliyah i Medan. i Minat i menabung i masyarakat i pada i masa i pandemi i covid i 19 i di i BPRS i Alwashliyah i Medan i adalah i tetap i beminat i seperti i data i yang i penulis i peroleh i dari i BPRS i Alwashliyah i Medan i yang i mana i setiap i tahunnya i dari i tahun i 2017-2019 i jumlah i masyarakat i mengalami i kenaikkan i yang i drastis i sedangkan i di i tahun i 2020 i jumlah i masyarakat i mengalami i kenaikkan i akan i tetapi i tidak i sebanding i dengan i kenaikkan i kenaikkan i yang i terjadi i pada i tahun i sebelum i masa i pandemic i covid i 19.
Berdasarkan i hasil i wawancara i peneliti i dengan i masyarakat i BPRS i Alwashliyah i Medan i    i    i ada i 5 i komponen i yang i mempengaruhi i minat i masyarakat i menabung i pada i masa i    i pandemi i covid i 19 i yaitu: i Perhatian i ( Attention ), i Ketertarikan i ( Interest ), i Keinginan i ( Disire ), Keyakinan i ( Convication ), i Perasaan i Senang.  Untuk i lebih i jelas i pembahasan i nya i sebagai i berikut:
a. Perhatian i ( Attention )
Adanya i perhatian i yang i dilakukan i pihak i BPRS i Al-washliyah
17 Burhan  Bungin, Penelitian  Kualitatif  Komunikasi  Ekonomi , Kebijakan  Publik  dan  Ilmu  Sosial Lainnya , Edisi Pertama cetakan ke-2 (Jakarta : Kencana, 2007)
18 Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D , (Bandung : Alfabeta, 2011)
i Medan i yang i mana i memperkenalkan i produk-produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan. i Sebagaimana i hasil i wawancara i dari i Ibu i Ma i menjelaskan i bahwa: i “Dari i sosialisasi i pihak i Bank i kesekolah i yang i mana i memperkenalkan i produk i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan”. i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh i Bapak i Yd i “Dari i informasi i teman i saya i berbagai i produk i yang i ditawarkan i dari i pihak i BPRS i Al-washliyah i Medan”. i Dibenarkan i oleh i Bapak i Ed i Siswanto i “Dari i informasi i teman i kerja i saya i BPRS i Al-washliyah i Medan i banyak i produk i yang i ditawarkan i yang i mana i sesuai i dengan i prinsip i islam”. i Ibu i CL i mengatakan i “Dari i sosialisasi i pihak i Bank i kesekolah i yang i mana i memperkenalkan i produk i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan,”. i Ibu Yt mengatakan i “Informasi i yang i didapat i melalui i teman i saya i bahwa i produk-produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan beragam i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak AW i mengatakan i “Informasi i yang i didapat i melalu i teman i saya i bahwa i Produk i Produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i beragam i dan i berdasarkan i prinsip i islam”. i Bapak i Bd i mengatakan i “Informasi i yang i di i dapat i melalui i teman i saya i bahwa i terdapat i berbagai i macam i produk i tabungan i yang i ada i pada i BPRS i Al- washliyah i Medan”. i
Bapak i Fa i mengatakan i “Dari i sosialisasi i Bank i ke i sekolah i dengan i memperkenalkan i berbagai i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan”. i Ibu i Re i mengatakan i “Informasi i yang i didapat i dari i teman i saya i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk i yang i berdasarkan i prinsip i islam”. i Ibu i Ye i mengatakan i bahwa i “Informasi i yang i didapat i dari i teman i saya i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk.” i Bapak i Ar i mengatakan i bahwa i “Dari i informasi i teman i saya i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan memiliki produk i yang i beragam i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i In i mengatakan i bahwa i “Teman i saya i memberikan i informasi i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i produk i yang i sesuai i dengan i prinsip i islam”. i Saudara i Ri i mengatakan i bahwa i “Dari i sosialisasi i Bank i disekolah i berbagai i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan, i terkhusus i terdapat i produk i tabungan i yang i memang i dibuat i untuk i pelajar.” i Ibu i Li i Maharani
i mengatakan i    i bahwa i    i “Informasi i yang i didapat i dari i teman i saya i bahwa i produk i tabungan i yang i ada i pada i BPRS i Alwashliyah i Medan menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i bebas i dari i Riba”. i Bapak i Ra i mengatakan i “Informasi i dari i teman i saya i bahwa i di i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i produk i Tabungan i Taharoh”. i El i mengatakan i bahwa i “Sosialisasi i pihak i Bank i kesekolah i memperkenalkan i produk i tabungan i khusus i pelajar”. i Ibu i Nu i mengatakan i bahwa i “Teman i saya i memberitahukan i bahwa i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i Su i mengatakan i bahwa i “Informasi i yang i didapat i    i dari i teman i saya i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk i yang i sesuai i dengan i prinsip i islam.” i Bapak i As i mengatakan i bahwa i “Informasi i dari i teman i saya i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan i  i  i memiliki i berbagai i macam i produk i yang i mana i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Ag i mengatakan i bahwa i “Teman i saya i memberitahukan i bahwa i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk i tabungan.” i Bapak i Ru i mengatakan i bahwa i “Teman i saya i memberikan i informasi tentang produk i yang i ada i pada I BPRS Al-washliyah Medan menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Ba i mengatakan i bahwa i “Informasi i yang i didapat i dari i teman i saya i bahwa i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i adalah i menggunakan i prinsip i islam”. i Ibu i UP i mengatakan i bahwa i “Teman i saya i mengatakan i produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i    i i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Mi i mengatakan i bahwa i “Informasi i dari i teman i saya i BPRS i Al-washliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk i yang i sesuai i dengan i prinsip i islam i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”.
Bapak i An i mengatakan i bahwa i “Informasi i dari i teman i saya i terdapat i produk i tabungan i    i yang i    i ada i    i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i    i    i dengan i menggunakan i prinsip i islam i dan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i Suk i mengatakan i bahwa i “Dari i sosialisasi i pihak i Bank kesekolah i BPRS i Alwashliyah i Medan i memiliki i berbagai i macam i produk i dengan i berdasarkan i prinsip i islam.” i Ibu i An i mengatakan i bahwa i “Informasi i dari i teman i saya i bahwa i produk i yang i ada i pada i BPRS i Alwashliyah i Medan i beragam.” i
b. Ketertarikan i ( Interest )
Setelah i adanya i perhatian i yang i diberikkan i Pihak i BPRS i Al-washliyah i Medan i    i    i kepada i calon i    i masyarakat i maka i akan i ada i timbul i rasa i tertarik i untuk i menjadi i masyarakat i BPRS i Al-washliyah i Medan. Sebagaimana i hasil i wawancara i dari i Ibu i Ma i mengatakan i bahwa i “Yang i membuat i saya i tertarik i adalah i karena i menggunakan i prinsip i islam i dan i paling i terpenting i bebas i dari i Riba”. i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh i  i Bapak Yu i “Yang i membuat i saya i tertarik i adalah i karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i ES i mengatakan i bahwa i “Saya i tertarik i karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i berdasarkan i prinsip i islam”. i Ibu i CL i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i berdasarkan i prinsip i islam”. i Ibu i Yai i mengatakan i  i bahwa“ i Saya tertarik i karena i menggunakan i  i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i AW i mengatakan i bahwa i “Yang i membuat i saya i tertarik i karena i berdasarkan i prinsip i islam”. i Bapak i Bu i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i prinsip i islam, i terbebas i dari i riba i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Fa i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i sesuai i dengan i prinsip i islam”. i Ibu i Re i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i prinsip i islam”. i Ibu i Ye i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Ar i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i bebas i dari i riba”. i Ibu i IP i mengatakan i bahwa i “Karena i sesuai i dengan i prinsip i islam i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Saudara i Ri i mengatakan i bahwa i “Karena i berdasarkan i prinsip i islam”. i Ibu i Li i mengatakan i bahwa i “Saya i tertarik i karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i berdasarkan i prinsip i islam”. i Bapak i Ra i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i prinsip i islam i dan i bebas i riba”. i ES i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i prinsip i islam”. i Ibu i Nu i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i sesuai i prinsip i islam” i Ibu i Su i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i berdasarkan i prinsip i islam”. i Bapak i As i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil”.
Bapak i Ag i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem
i bagi i hasil i dan i bebas i dari i riba”. i Bapak i Ru i mengatakan i bahwa i “Saya i tertarik i karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Bapak i Ba i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil, i sesuai i dengan i prinsip i i islam i dan i bebas i dari i riba”. i Ibu i Un i Permatasari i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i sesuai i dengan i prinsip i islam”. i Bapak i Mi i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i sistem i bagi i hasil i dan i bebas i dari i    i riba”. i    i Bapak i An i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i prinsip i islam i dan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i Su i mengatakan i bahwa i “Karena i berdasarkan i prinsip i islam dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i An i mengatakan i bahwa i “Karena i berdasarkan i prinsip i islam i dan i menggunakan i sistem i bagi i hasil”. i Ibu i Pu i mengatakan i bahwa i “Karena i menggunakan i prinsip i islam i dan i bebas i dari i riba”.
c. Keinginan i ( Disire )
Setelah i merasa i tertarik i kemudian i masyarakat i menginginkan/
i memilih i produk i apa i yang i ia i minati. i Sebagaimana i hasil i wawancara i dari i Ibu i Ma i mengatakan i bahwa i “Saya i memilih i produk i Tabungan i mudharabah.” i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh i Bapak i Yu i “Produk i    i tabungan i yang i saya i pilih i adalah i wadi’ah.” i Bapak i ES i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah.” i Ibu i CL i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan wadi’ah.” i Ibu i Ya i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah.” i Bapak I AW i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah.” i Bapak i Bu i mengatakan i bahwa i “Produk i yang i saya i pilih i adalah i produk i tabungan i wadi’ah.” i Bapak i Fa i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah.” i Ibu i Re i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i yang i saya i    i pilih i i adalah  mudharabah.” i Ibu i Ye i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan mudharabah.” i Bapak i Ar i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah.” Ibu i IP i mengatakan “Produk i tabungan i mudharabah.”  Ibuk i Ri mengatakan i “Produk i Tabungan  mudharabah.” I Ibu  LM i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah.” i Bapak i Ra i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i yang i saya i pilih adalah mudharabah.” i Saudari i ES i mengatakan i bahwa “Produk tabungan mudharabah.” Ibu i Nu i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i produk i tabungan i mudharabah.” i Ibu i Su i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan  mudharabah.” i Bapak i As
i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i tabungan wadi’ah.” i Bapak i Ags i mengatakan i bahwa
i “Produk i tabungan  mudharabah.” i Bapak i Ru i mengatakan i bahwa
i “Produk i yang i saya i pilih i adalah i tabungan i mudharabah.” i Bapak i Ba i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah.” i
Ibu i Un i mengatakan i bahwa i “Tabungan yang saya pilih adalah tabungan mudharabah.” i Bapak i Mi i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i tabungan i mudharabah.” i Bapak Ri i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah.” i Ibu i Su i mengatakan i bahwa i “Tabungan i mudharabah.” Ibu i An i mengatakan i bahwa i “Tabungan  yang  saya  pilih  adalah  tabungan mudharabah.” i Ibu i Pu i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah.” d. Keyakinan i ( Convication )
Setelah i ia i memilih i produk i apa i yang i ia i inginkan i kemudian i timbul i keyakinan i pada i diri i masyarakat i terhadap i produk i yang i ia i pilih sehingga i menimbulkan i keputusan i untuk i memperolehnya. i Sebagaimana i hasil i wawancara i dari i Ibu i Ma i “Saya i memilih i produk i Tabungan wadi’ah, i karena i saya i ingin i menunaikan i ibadah i haji.” i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh i Bapak i Yu i “Produk i tabungan i yang i saya i pilih i adalah i mudharabah, i karena i saya i ingin i mempersiapkan i untuk i dimasa i yang i akan i datang.” i Bapak i ES i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah, i karena i untuk i simpanan i di i masa i yang i akan i datang.“ i Ibu i CL i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah, i karena i untuk menyimpan uang dengan aman.” i Ibu i Ya i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah, i karena i untuk i simpanan.” i Bapak i Adi i Wijaya i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan  haji, i karna i saya i ingin i sekali i naik i haji.” i Bapak i Bu i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i yang i saya i pilih i adalah i produk i tabungan i wadi’ah, i karena i untuk i bisa i ditarik i kapan i saja.” i Bapak i Faiz i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah, i karena i merupakan i produk i simpanan i dana.” i Ibu i Re i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i yang i saya i pilih i adalah i wadi’ah, karena i dapat i ditarik i kapan i saja.” i Ibu i Ye i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah, i karena i bisa i ditarik i kapan i kita i perlu.” i Bapak i    i Ar i juga i mengatakan i bahwa i “Produk
i tabungan i wadi’ah i dapat i diambil i kapanpun.” i Ibu i IP i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan mudharabah, karena bisa diambil kapan saja yang kita mau.” Saudara i Riz i juga mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan wadi’ah, i karena i biaya i setoran i awal i juga i terjangkau.” i Ibu i LM  “ i Produk i tabungan i mudharabah,  karena i bisa i ditarik i kapanpun.” i    i Bapak i Ra i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i yang i saya i pilih i adalah i wadi’ah,
i karena i dapat i untuk i mencicil i berangkat i haji i dan i biaya i admin i juga i tidak i mengurangi i saldo i pokok.” i Saudari i ES i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan  wadi’ah, i karena i khusus i untuk i pelajar.” i Ibu i Nu i juga i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i produk i tabungan i wadi’ah, i karena i dapat i ditarik i sewaktu-waktu i yang i kita i butuhkan.” i Ibu i Su i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah, i karena i dapat i ditarik kapan saja.” i
Bapak i As i juga i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i tabungan i wadi’ah, i karena i bisa i ditarik i kapan i saja.” i Bapak i Ag i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan mudharabah, i karena i menggunakan i prinsip i bagi i hasil.” i Bapak Ru i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i yang i saya i pilih i adalah i tabungan  mudharabah, i karena mudah  dan  sesuai  prinsip  syari’ah.” i Bapak i Ba i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i wadi’ah,  karena i bisa i ditarik i kapan i saja i kita i perlu.” i Ibu i Un i juga i mengatakan i bahwa i “Tabungan i mudharabah,
i karena i berdasarkan i prinsip i syari’ah.” i Bapak i Mi i juga i mengatakan i bahwa i “Yang i saya i pilih i adalah i tabungan  mudharabah, i karena i bisa i ditarik i kapanpun.” i Ibu i Su i juga i mengatakan i bahwa i “Tabungan wadi’ah, i karena i merupakan i produk i simpanan i yang i bisa i ditarik i kapanpun.” i Ibu i An i juga i mengatakan i bahwa i “Wadi’ah karena i bisa i ditarik i bila i kita i perlukan.” i Ibu i    i Pu i juga i mengatakan i bahwa i “Produk i tabungan i mudharabah, i karena i bisa i ditarik i kapan i saja.”
e. Perasaan i Senang
Perasaan i senang i seorang i masyarakat i terhadap i Pelayanan, i Keramahan i serta i Kesopanan i para i pegawai i Bank i yang i sangat i baik i sehingga i membuat i masyarakat i setia i untuk i selalu i menabung i di i BPRS i Alwashliyah i Medan i tanpa i  i adanya i unsur i keterpaksaan i Sebagaimana i hasil
i wawancara i dari i Ibu i Ma i “Saya i senang i menjadi i masyarakat i Bank i ini i karena i pelayanan, i keramahan i karyawan i sangat i baik.” i Hal i itu i    i juga i    i dibenarkan i oleh i Bapak i Yu i “Karena i pelayanan, i    i keramahan i    i karyawan i yang i sangat i baik” i Bapak i ES i juga i mengatakan i bahwa i “Karena i prosesnya i cepat i tidak i perlu i antrian i lama, i pelayanan i karyawan i sangat i baik.“ i Ibu i CL i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i dan i proses i yang i cepat i serta i keramahan i dan i kesopanan i karyawan i yang i sangat i baik.” i Ibu i Ya i juga i mengatakan i bahwa i “Proses i yang i cepat, i antrian i yang i tidak i lama i serta i keramahan i dan i kesopanan i karyawan i yang i sangat i baik.” i Bapak I AW juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i dan i keramahan i keryawan i yang i baik.” i Bapak i Bu i juga i mengatakan i bahwa i “Antrian i yang i tidak i Panjang,
i proses i yang i cepat i dan i pelayanan i karyawan i yang i baik.” i Bapak i Fa i juga i mengatakan i bahwa i “Tidak i mengantri i lama, i keramahan i dan i kesopanan i karyawan i yang i sangat i baik.” i Ibu i Re i “Pelayanan i yang i cepat i sehingga i tidak i perlu i antri i lama.” i Ibu i Yi i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i dan i keramahan i karyawan i yang i sangat i baik” i Bapak i Ar i juga i mengatakan i bahwa i “Proses i nya i cepat i serta i pelayanan i karyawan i yang i sangat i baik.”
Ibu i IP i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i yang i baik i dan i proses i yang i cepat.” i Saudara i Riz i “Pelayanan i yang i baik i dari i karyawan.” i Ibu i LM i juga i mengatakan i    i bahwa i “Karena i proses i yang i cepat i jadi i tidak i perlu i antri i lama.” i Bapak i Ra i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan, i keramahan i dan i kesopanan i karyawan i yang i baik.” i Saudari I ES i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i yang i baik.” i Ibu i Nur i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i yang i sangat i baik i dan i proses i yang i cepat” i Ibu i Su i juga i mengatakan i bahwa i “Proses i    i yang i cepat i dan i pelayanan i yang i sangat i baik i dari i karyawan.” i Bapak i As i juga i mengatakan i bahwa i “Proses i yang i cepat i jadi i tidak i perlu i mengantri i lama.” i Bapak i Ag i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i dari i karyawan i yang i sangat i baik.” i    i Bapak i Ru i juga i mengatakan i bahwa i “Tidak i mengantri i lama i dan i pelayanan i yang i bagus” i Bapak i Ba i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i yang i bagus i dan i proses i yang i cepat.” i Ibu i Un i juga i mengatakan i bahwa i “Pelayanan i yang i baik i dan i proses i yang i cepat.” i Bapak i Mi i juga i mengatakan i bahwa i “Keramahan i dan i pelayanan i karyawan i yang i sangat i baik” i Bapak i An i juga i mengatakan i bahwa i “Proses i yang i cepat, i    i pelayanan
i dari i karyawan i yang i sangat i baik.” i Ibu i Suk i “Pelayanan i yang i baik i dan i proses i yang i cepat.” i Ibu i An i “Proses i yang i cepat i jadi i tidak i antri i lama i seperti i Bank i lain.” i Ibu i Pu i juga i mengatakan i bahwa i “pelayanan i karyawan i yang i sangat i baik”
Terdapat i hambatan i yang i dialami i masyarakat i untuk i menabung i pada i masa i Pandemi i covid i 19 i yaitu i ada i beberapa i masyarakat i yang i terdampak covid 19 sehingga i tidak i bisa i menabung i dikarenakan i hasil i pendapatan i yang i ia i peroleh i tidak i bisa i ia i sisihkan i untuk i ditabung. i Pendapatan i yang i ia i peroleh i hanya i cukup i untuk i kebutuhan i sehari i hari.
Beberapa  konsep  tentang  minat  nasabah  dalam  menabung  di  bank syari’ah diharapkan pihak manajemen perbankan dapat memahami perilaku konsumen dalam mengambil keputusan untuk minat menabung/mengambil pendanaan  di  bank  syari’ah.  Menurut  Kotler  dalam  memahami  perilaku konsumen  dan  mengenal  pelanggan  tidak  pernah  sederhana.  Pelanggan mungkin saja menyatakan kebutuhan dan keinginan mereka, namun mereka bertindak  sebaliknya.  Mereka  mungkin  menanggapi  pengaruh  yang mengubah  pikiran  mereka  pada  menit-menit  terakhir.  Seperti  yang  sudah diketahui ada dua jenis konsumen/nasabah yaitu: pertama, konsumen/nasabah  yang  bersifat  emosional  (psikologis).  Dan  yang  kedua, yaitu konsumen/nasabah yang bersifat rasional. 19
Berdasarkan i hasil i wawancara i peneliti i dengan i karyawan i BPRS i Alwashliyah i Medan i    i    i terdapat i 4 i strategi i yang i dilakukan i BPRS i Alwashliyah i Medan i    i    i yaitu: i Produk i ( Product ), i Harga i ( Price ), i Tempat i ( Place ), Promosi ( Promotion ). i Untuk lebih  jelaS  nya  adalah i sebagai i berikut:
a. Produk i ( Product )
Produk i yang i dibuat i harus i mempunyai i ciri i khas i tersendiri i atau i keistimewaan i masing-masing i yang i sesuai i dengan i apa i yang i diperlukan i konsumen. i
Berdasarkan i hasil i wawancara i dengan i pihak i Bank  Ibuk  Fauziah i selaku i Kasir i Pelayanan i Masyarakat i menjelaskan i bahwa i “Produk
19 Muchammad Fauzi, “Pengaruh Faktor E  mosional  dan  Faktor  Rasional  Terhadap  Kepuasan  dan Loyalitas”, Jurnal Ekonomi Islam (Semarang : IAIN Walisongo, 2009), h. 145-268
i yang i ditawarkan i adalah i berupa i produk i pendanaan, i produk i pembiayaan,
i dan i produk i jasa i lainnya i yang i mana i dibuat i mempunyai i keistimewaannya i masing i masing.” i Hal i itu i juga i dibenarkan oleh Ibuk SR i selaku i CS i ( Customer i Service ) i mengatakan i bahwa i “Produk i yang i ditawarkan i adalah i produk-produk i yang i ada i pada i BPRS i Al-washliyah i Medan i  i .
b. Harga i ( Price )
Harga i sudah i ditawarkan i dengan i setoran awal i terjangkau i sehingga i tidak i memberatkan. i Berdasarkan i hasil i wawancara i dengan i pihak i Bank Ibuk Fa i selaku i Kasir i Pelayanan Masyarakat i mengatakan i bahwa i “Untuk i Tabungan i pelajar i dengan i pembukaan i rekening i hanya i sebesar i 20.000.” i Hal i itu i juga i dibenarkan i  i oleh Ibuk SR i selaku i CS i ( Customer i Service ) i mengatakan i bahwa” i untuk i harga i yang i kami i tawarkan i terjangkau i apalagi i untuk i tabungan i khusus i pelajar i sehingga i mudah i dijangkau i untuk i kalangan i pelajar i jika i ingin i melakukan i pembukaan i rekening.”
c. Tempat i ( Place )
Dalam i penentuan i tempat i yang i mudah i terjangkau i dan i dilihat i akan i memudahkan i bagi i konsumen i untuk i mengetahui, i mengamati i dari i suatu i produk i atau i jasa i yang i ditawarkan. i Berdasarkan i hasil i wawancara i dengan i pihak i Bank Ibuk  Fa i selaku i Kasir i Pelayanan i Masyarakat i mengatakan i bahwa i “Lokasi i Bank i sangat i strategis i dengan i tempat i keramaian i sehingga i konsumen i dengan i mudah i menemukan i lokasi i Bank i ini.” i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh Ibuk SR i selaku i CS i ( Customer i Service ) i mengatakan i bahwa i “Dengan i lokasi i Bank i yang i strategis i sehingga i konsumen i dengan i mudah i menemukannya.”
d. Promosi i ( Promotion )
Promosi i merupakan i salah i satu i faktor i pendukung i kesuksesan i periklanan i seperti i spanduk, i brosur, i internet, i iklan i televisi i atau i radio i maupun i promosi i langsung. i Hasil i wawancara i dengan Ibuk  Fa i selaku i Kasir i Pelayanan i masyarakat i mengatakan i bahwa i “Promosi i yang i kami i lakukan i adalah i melalui i media i massa, i penyebaran i brosur, i memasang i spanduk i dan i terjun i langsung i lapangan.” i Hal i itu i juga i dibenarkan i oleh Ibuk SR i selaku i CS i ( Customer i Service ) i mengatakan i bahwa i “Untuk i promosi  dilakukan  dengan i penyebaran i brosur, i memasang i spanduk
i di i badan i jalan, i melalui i media i massa i dan i dengan i terjun i langsung i ke i masyarakat, i instansi i maupun i sekolah.

## E. Penutup
Berdasarkan i uraian i penelitian i yang i peneliti i paparkan i pada i bab i bab i sebelumnya i maka i dapat i ditarik i kesimpulan i bahwa:
1. Minat i Menabung i Masyarakat i Pada i Masa i Pandemi i Covid i 19 i adalah i Berminat i yang i mana i jumlah i    i masyarakat i    i mengalami i kenaikkan i dari i tahun i sebelumnya. i 5 i komponen i yang i mempengaruhi i minat i menabung i masyarakat i pada i masa pandemi i covid i 19 i yaitu:
i Perhatian i ( Attention ), i Ketertarikkan i ( Interest ), i Keinginan i ( Disire ),
i Keyakinan i ( Convication ), i Perasaan i Senang. i Sejumlah i masyarakat i memiliki i hambatan i untuk i menabung i dikarenakan i penghasilan i yang i didapat i hanya i cukup i untuk i kebutuhan i sehari i hari i    i tidak i bisa i disisihkan i untuk i ditabung.
2. Upaya i Yang i Dilakukan i Pihak i Bank i Untuk i Meningkatkan i Minat i Masyarakat i Pada i Masa i Pandemi i Covid i 19 i adalah i dengan i Bauran i Pemasaran i 4P i yaitu i Product, i Price, i Place, i Promotion i akan i tetapi i untuk i sosialisasi i disekolah i tidak i bisa i dilakukan i dikarenakan i sekolah i dilakukan i secara i Daring i tidak i dilakukan i secara i tatap i muka i seperti i biasanya i sehinga i sulit i untuk i melakukan i sosialisasi. i Mengahadapi i permasalahan i tersebut i Bank i terjun i langsung i ke i masyarakat i untuk i melakukan i promosi i dengan i tetap i mematuhi i protokol i kesehatan i dan i melakukan i promosi i melalui i situs i internet.
Daftar I Pustaka
Ahmad Tanzeh. 2014. Metode i Penelitian i Praktis . Jakarta: i PT i Bina i Ilmu Anantawikrama  Tungga  Atmadja.    2013.  “  Pergulatan  Metodologi  dan  Penelitian Kualitatif Dalam Ranah Ilmu Akuntansi”, Jurnal Akuntansi Profesi , 3 (2), 131
Bobby  Raditya  Priambodo  dan  Dina  Fitrisia  Septiarini.  2019.  Pengaruh  Bank  Syari’ah yang  Dikelola  Berdasarkan  Prinsip  Syari’ah  serta  Fitur  dan  Fasilitas  Produk Perbankan  Syari’ah  Terhadap  Minat  Menabung  Masyarakat  di  Surabaya. Jurnal Ekonomi Syari’ah Teori dan Terapan-Garuda-Garba Rujukan Digital, 6 (10), 2062
Burhan i Bungin. i 2007. i Penelitian i Kualitatif Komunikasi Ekonomi, i Kebijakkan i Publik i Dan i Ilmu i Sosial i Lainnya. Edisi i Pertama i cetakan i ke i 2 (Jakarta: Kencana i )
D Tuwu. Kebijakan i Pemerintah i Dalam i Penanganan i Covid i 19. i Diakses tanggal 8 Januari 2021
Eko  Suryaningsih  dan  Novie  Jayanti.    2019.  “Analisis  Minat  Masyarakat  Terhadap Perbankan  Syari’ah  di  Kelurahan  Kuang  Kabupaten  Sumbawa  Barat”, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia , 05 (02), 23
Irnawati i Indi. i Skripsi:  “ Faktor i Faktor i yang i mempengaruhi i minat i masyarakat i menabung i di i bank i Syariah ”.  (Universitas i Negeri i Makasar: i Makassar) i hal i 2, i diakses i pada i tanggal i 5 i Februari i 2021
Kasmir. 2013. Pemasaran i bank. Jakarta: Prenada i Media
Muchammad  Fauzi.  2009.  “Pengaruh  Faktor  Emosional  dan  Faktor  Rasional  Terhadap Kepuasan dan Loyalitas”, Jurnal Ekonomi Islam . Semarang : IAIN Walisongo
Muhammad.  2015. Manajemen  Dana i Bank i Syariah . Jakarta: i PT i Raja i Grafindo i Persada
Nafilah i Sri i Sagita K. Awal i Mula i Wabah i Covid i 19 i di i Wuhan i  i Di i Klaim  Berasal  Dari  Makanan  Beku i Impor ”, i Diakses i tanggal i 8 i Januari i 2021
Reina  Damayanti,  et.al.  2019.  “Analisis  Kinerja  Keuangan  pada  PT.  Garuda  Indonesia”, Jurnal Media Wahana Ekonomika , 15 (4), 84
Sugiyono.  2011. i Metode i Penelitian i Kuantitatif i Kualitatif i Dan i R&D” . Bandung i : i Alfabeta
Sutan i Remi Sjahdeini. 2004 . Perbankan i Syariah. Jakarta: i Kencana i Sudarsono  Heri. i2003. i Bank i dan i Lembaga i Keuangan i Syariah i Deskripsi i dan i Ilustrasi, i edisi i keempat i (Yogyakarta, i Ekonisia)
Ibuk TAY, Direktur operasional PT. BPRS Al - Washliyah  Medan, wawancara di Medan, tanggal 16 Maret 2022
Ibuk  FA,  Account  Officer  PT.  BPRS  Al-Washliyah  Medan, wawancara di  Medan    pada tanggal 15 Maret 2022