DOI: https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2 Received: 1 Mei 2021 ,   Revised: 15 Juli 2021, Publish: 7 September 2021

## ANALISIS DIMENSI OPENNESS DAN DIMENSI CONSCIENTIOUSNESS (THE BIG FIVE PERSONALITY TRAITS) TERHADAP GENERASI Y DAN Z DALAM ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR
Helmi Efrahim Suak 1
1) Program Pascasarjana Universitas Terbuka

## Corresponding Author: Helmi Efrahim Suak
Abstrak : Artikel  ini  mengkhususkan  pada  pembahasan  tentang  2  (dua)  aspek  dari  teori kepribadian  berdasarkan  the  big  five  personality  dari  5  (lima)  teori  yang  ada  dan  dikaitkan generasi Y dan generasi Z dalam organizational citizenship behaviour (OCB).  Hal ini menjadi penting  untuk  diteliti  karena  dalam  sebuah  organisasi  sekarang,  orang-orang  yang  termasuk dalam  generasi  Y  dan  Z  sudah  mulai  memiliki  persentase  yang  besar  baik  dalam  jumlah maupun tingkat jabatan. Di mana Sebagian dari generasi Y dan Z tersebut memiliki kepribadian openness dan conscientiousness yang pastinya berbeda, sehingga perlu diteliti tipe kepribadian seperti  apa  yang  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  dari  masing-masing  generasi  terhadap organizational citizenship behaviour.
Kata kunci : Kepribadian, Generasi Y, Generasi Z, Organizational Citizenship Behaviour

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah
Dalam  perkembangan  organisasi  atau  perusahaan,  tidak  lepas  dari  kepribadian individu-individu  yang  ada  di  dalamnya.    Hal  ini  dikarenakan  salah  satu  syarat  berjalannya suatu  organisasi  atau  perusahaan  adalah  adanya  individu  atau  orang-orang  di  dalamnya. Tentunya, orang-orang dalam organisasi tersebut memiliki berbagai macam kepribadian.  Hal ini  adalah  wajar,  karena  di  sana  terdapat  lebih  dari  2  (dua)  orang  yang  setiap  saat  saling berinteraksi ataupun perusahaan, tidak bisa lepas dari individu-individu yang ada di dalamnya. Kepribadian atau dalam Bahasa Inggris berarti personality , yang berasal dari Bahasa Yunani prospon atau persona yang apabila diterjemahkan dalam Bahasa Indonesia berarti “ topeng ”.
Ciri kepribadian adalah pola karakteristik dari pemikiran, perasaan atau perilaku yang cenderung  konsisten  dari  waktu  ke  waktu  (Bornstein,  2018).    Salah  satu  teori  yang  banyak dibahas dan digunakan dalam penelitian tentang kepribadian adalah The Big Five Personality Traits.    Teori  ini  pertama  kali  diperkenalkan  Oleh  Lewis  R.  Godberg  pada  tahun  1981. Terdapat  3(tiga)  tokoh  yang  mempelopori  teori  ini  yaitu  Paul  T.  Costa,  Robert  McRae  dan
Lewis  R.  Goldberg.    Penilaian  dalam  kepribadian  lima  besar  tidak  menghasilkan  satu trait tunggal  yang  dominan,  tetapi  menunjukkan  seberapa  kuat  setiap trait dalam  diri  seseorang. Kelima  trait  kepribadian  tersebut  adalah: extraversion,  agreeableness,  conscientiousness, neuroticsm serta openness to esperience (De Raad, 2000)
Menurut Manheim dalam (Putra, 2017) menyatakan bahwa generasi adalah konstruksi social  di  mana  di  dalamnya  terdapat  sekelompok  orang  yang  memiliki  kesamaan  umur  dan pengalaman historis yang sama.  Generasi Y dikenal dengan sebutan generasi millennial atau millennium.    Ungkapan  generasi  Y  ini  mulai  dipakai  pada  editorial  koran  besar  Amerika Serikat pada Agustus 1993.  Generasi ini banyak menggunakan teknologi komunikasi instan seperti email ,  SMS, instant  messaging dan  media  sosial  seperti facebook dan twitter .    Ciri- cirinya  antara  lain,  lebih  terbuka  terhadap  pandangan  politik  dan  ekonomi,  reaktif  terhadap perubahan  lingkungan,  pemakai  media  sosial  yang  fanatik,  dsb.    Generasi  Z  memiliki kesamaan dengan generasi Y, tapi generasi Z mampu mengaplikasikan semua kegiatan dalam satu waktu (multi tasking) (Putra, 2011)
Organisasi  di  suatu  perusahaan  akan  berhasil  apabila  karyawan  tidak  hanya mengerjakan tugas pokoknya saja namun juga mau melakukan tugas ekstra seperti mau bekerja sama, tolong menolong, memberikan saran, berpartisipasi secara aktif, memberikan pelayanan eksra  kepada  pengguna  layanan,  serta  mau  menggunakan  waktu  kerjanya  yang  efektif Ahdiyana, 2009 dalam (Rohmana & Yuniasanty, 2018)
Artikel  ini  khususnya  membahas  dimensi  kepribadian  Openness  (X 1 )  dan Conscientiousness  (X 2 )  terhadap  Generasi  Y  (Y 1 )  dan  generasi  Z  (Y 2 )  yang  ada  dalam Organizational Citizenship Behaviour .

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang akan dirumuskan masalah yang akan dibahas pada artikel literatur review agar lebih focus pada kajian pustaka dan hasil serta pembahasan nanti, yaitu:
1) Apakah kepribadian Openness pada generasi Y berpengaruh terhadap OCB ?
2) Apakah kepribadian Openness pada generasi Z berpengaruh terhadap OCB ?
3) Apakah kepribadian Conscientiousness pada generasi Y berpengaruh terhadap OCB ?
4) Apakah kepribadian Conscientiousness pada generasi Z berpengaruh terhadap OCB ?

## KAJIAN PUSTAKA

## Kepribadian
Menurut  Weiten  (2011)  dalam  (Wulandari  &  Rehulina,  2013)  menjelaskan  bahwa kepribadian adalah keunikan individu pada ciri-ciri perilaku yang bersifat konsisten.  Menurut Dr Sarlito  Wirawan dalam  (Karim,  2020)  pengertian kepribadian dalam  istilah terminologis ada berbagai definisi di antaranya:
a. Kepribadian  adalah  kumpulan  sifat  biologis  dalam  bentuk  dorongan, kecenderungan,  rasa  dan  naluri  yang  terganggu  di  alam  dan  kecenderungan diperoleh melalui pengalaman yang ditemukan seseorang.
b. Kepribadian  adalah  keseluruhan  organisasi  yang  ditemukan  pada  manusia,  di semua tingkat perkembangan.
c. Kepribadian  adalah  tingkat  sifat  yang  biasanya  merupakan  sifat  tinggi  yang memiliki pengaruh yang menentukan.
Kepribadian adalah integrasi dari sistem kebiasaan yang menunjukkan kepada individu cara unik untuk beradaptasi dengan lingkungan mereka
Dimensi Openness dan Dimensi Conscientiousness (The Big Five Personality Traits)
Dimensi  Openness adalah pribadi  yang secara konsisten dapat  mencari pengalaman- pengalaman  yang  berbeda  dan  beragam  akan  memperoleh  skor  tinggi  dalam openness  to experience (Feist&Feist,  2008  dalam  (De  Raad,  2000).    Sedangkan  (Bornstein,  2018) mengatakan  bahwa  seseorang  dengan  dimensi  Openness  memiliki  kepekaan  estetika  dan imajinasi.    Individu  yang  sangat  terbuka,  suka  berpikir  dan  menghasilkan  ide-ide  orisinil, sedangkan  orang  dengan  dimensi Conscientiousness atau  bisa  disebut  lack  of  impulsivity mendiskripsikan perilaku berorientasi tugas dan tujuan dan kontrol impuls yang dipersyaratkan secara  sosial,    sifat-sifatnya  meliput  kompeten,  patuh  pada  kewajiban,  penuh  rencana  dan disiplin  sehingga  orang  yang  nilainya  tinggi  pada  dimensi  ini  umumnya  cenderung  berhati- hati, bisa diandalkan, teratur dan bertanggungjawab (Widyahastuti, 2016)

## Teori Generasi
Berikut ini adalah beberapa pengelompokan organisasi berdasarkan (Putra, 2011) :
Sumber Tapscott (1998) - Baby Boom Generation  (1946- 19640 Generation X (1965-1975) Digital  Generation (1976-2000) Howe  &  Strauss (2000) Silent Generation (1925-1943) Boom  Generation (1943-1960) 13 th Generation (1961-1981) Millenial Generation  (1982- 2000) Zemke et al (2000) Veterans (1922- 1943) Baby Boomers (1943-1960) Gen-Xers (1960- 1980) Nexters (1980- 1999) Lancaster & Stillman (2002) Traditionalist (1900-1945) Baby Boomers (1946-1964) Generation Xers (1965-1980) Generation Y (1981-1999) Martin  &  Tulgan (2002) Silent Generation (1925-19420 Baby Boomers (1946-1964) Geberation X (1965-1977) Millenials (1978- 2000) Oblinger & Oblinger (2005) Matures (<1946) Baby Boomers (1947-1964) Generation Xers (1965-1980) Gen- Y/NetGen(1981- 1995) Post Millenials (1995-present)

## Organizational Citizenship Behaviour
(Rohmana  &  Yuniasanty,  2018)  menyatakan  bahwa  Organizational  Citizenship Behaviour  (OCB)  adalah  perilaku  individu  yang  bebas,  tidak  secara  langsung  atau  eksplisit diakui  dalam  sistem  pemberian  penghargaan  dan  dalam  mempromosikan  fungsi  efektif organisasi  atau  dengan  kata  lain  OCB  adalah  perilaku  karyawan  yang  melebihi  peran  yang diwajibkan,  yang  tidak  secara  langsung  atau  eksplisit  diakui  oleh  sistem reward formal. Namun  pada kenyataannya, ketika perilaku tersebut  tidak dimiliki  karyawan produksi  maka permasalahan  yang  terjadi  adalah  rendahnya  perilaku  OCB  pada  karyawan  tersebut  sehinga akan memberikan dampak negatif bagi organisasi itu sendiri.

## METODE PENELITIAN
Metode penulisan artikel ilmiah ini adalah dengan metode kualitatitf dan studi literatur atau library research. Menurut (Ali, 2013) model penelitian kuantitatif merupakan paradigma hubungan antar variable.  Untuk penggambaran model, perhatikan hal-hal berikut:
 Untuk variable yang teramati dan mempunyai nilai digambarkan dengan menggunakan kota/empat segi panjang
 Untuk  variable  laten  yang  tidak  terlihat  sebagai  konstrak  pergunakan  lingkaran  atau oval/elips
 Garis lurus dengan anak panah satu ujung menunjukkan pengaruh
 Garis lurus dengan 2 (dua) anak panah pada ujung menunjukkan hubungan/korelasi Dalam pembahasan terkait judul artikel ini dapat digambarkan sbb:
Gambar 1

## DAFTAR RUJUKAN
Ali, H. (2013). Metodologi penelitian . deepublish.
Bornstein, M. H. (2018). Big Five Personality Traits. The SAGE Encyclopedia of Lifespan Human Development , January . https://doi.org/10.4135/9781506307633.n93
De Raad, B. (2000). The Big Five Personality Factors . 1 (1), 57–67.
Karim, B. A. (2020). Teori Kepribadian dan Perbedaan Individu. Education and Learning Journal , 1 (1). https://doi.org/10.33096/eljour.v1i1.45
Putra, Y. S. (2011). Theoritical Review;teori perbedaan generasi .
Putra, Y. S. (2017). Theoritical review: Teori perbedaan generasi. Among Makarti , 9 (2).
Rohmana, F., & Yuniasanty, R. (2018). Analisis Dimensi Extraversion Dan Dimensi Conscientiousness (Big Five Personality) Dengan Organizational Citizenship Behavior. Psycho Idea , 15 (2), 78–87.
Widyahastuti, R. (2016). Pengaruh Kepribadian (Big Five Personality) Terhadap Multitasking . 21. http://eprints.umm.ac.id/34400/1/jiptummpp-gdl-rizkiwidya-44147-1- fulltext.pdf
Wulandari, A., & Rehulina, M. (2013). Hubungan antara lima faktor kepribadian (The Big Five Personality) dengan makna hidup pada orang dengan human immunodeficiency
o opennes s conscientiousn ess Gen Y Gen Z Organizational  Citizenship Behaviour
virus. Psikologi Klinis Dan Kesehatan Mental , 02 (1), 41–47. http://journal.unair.ac.id/JPKK@hubungan-antara-lima-faktor-kepribadian-(the-big- five-personality)-dengan-makna-hidup-pada-orang-dengan-human-immunodeficiency- virus-article-8740-media-51-category-10.html