Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi “Platform Website Marketplace Warehouse & Logistics”
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
Esa Unggul University, Jakarta, Indonesia Email: adia312020@gmail.com, tantri.yanuar@esaunggul.ac.id, muhammad.dhafi@esaunggul.ac.id, ksunaryanto@gmail.com

## Abstrak
Pertumbuhan industri ekonomi digital dan logistik di Indonesia, khususnya Greater Jakarta,  mendorong  peningkatan  kebutuhan  akan  gudang.  Sektor  logistik,  FMCG, otomotif,  dan  e-commerce  mengalami  pertumbuhan  yang  signifikan.  Proyeksi menunjukkan  bahwa  pada  tahun  2025,  permintaan  gudang  di  Indonesia  akan mencapai  3,4  juta  m2,  meningkat  261%  dari  1,5  juta  m2  pada  tahun  2020. Perusahaan  seperti  Warelogi,  sebagai  penyedia  platform  marketplace  warehouse dan  logistik,  dapat  memanfaatkan  peluang  ini  dengan  memperkuat  segmentasi pasar,  mengembangkan  infrastruktur  dan  teknologi,  serta  meningkatkan  efisiensi operasional.  Dalam  menghadapi  risiko-risiko  yang  mungkin  terjadi,  PT  Warelogi melakukan  manajemen  risiko  dengan  mengidentifikasi,  menganalisis,  dan mengevaluasi  risiko.  Dari  total  27  risiko  yang  diidentifikasi,  empat  di  antaranya memiliki  tingkat  risiko  sangat  tinggi,  termasuk  operasional  tidak  berjalan  dengan baik,  korupsi,  kecurangan,  dan  peretasan  sistem.  Melalui  mitigasi  risiko,  empat risiko tersebut berhasil diturunkan menjadi dua risiko rendah dan dua risiko sangat rendah.  Langkah-langkah  mitigasi  memerlukan  biaya  dan  waktu,  sehingga pemilihan  risiko  yang  akan  diatasi  harus  dipertimbangkan  secara  cermat.  Tim manajemen  risiko  PT  Warelogi  yang  solid  terus  memantau  proses  mitigasi  untuk hasil yang berkelanjutan.
Kata kunci : Marketplace warehouse dan logistik, Risk Management, Platform website

## Abstract
The growth of the digital economy and logistics industry in Indonesia, particularly in Greater Jakarta, has driven an increased demand for warehouses. Sectors such as  logistics,  FMCG,  automotive,  and  e-commerce  are  experiencing  significant growth. Projections indicate that by 2025, the demand for warehouses in Indonesia will  reach  3.4  million  m2,  a  261%  increase  from  1.5  million  m2  in  2020. Companies  like  Warelogi,  as  providers  of  a  marketplace  platform  for  warehouse and  logistics  services,  can  capitalize  on  this  opportunity  by  strengthening  market segmentation,  developing  infrastructure  and  technology,  and  enhancing operational  efficiency.  In  addressing  potential  risks,  PT  Warelogi  employs  risk management  by  identifying,  analyzing,  and  evaluating  risks.  Out  of  a  total  of  27 identified  risks,  four  of  them  have  a  very  high  level  of  risk,  including  operational disruptions,  corruption,  fraud,  and  system  hacking.  Through  risk  mitigation strategies,  these  four  high-risk  factors  have  been  successfully  reduced  to  low  or very  low  levels.  Mitigation  measures  involve  costs  and  time,  necessitating  careful consideration  in  selecting  which  risks  to  address.  PT  Warelogi's  robust  risk
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
management  team  continues  to  monitor  the  mitigation  process  for  sustainable results.

## Keywords: Marketplace Warehouse and Logistics, Risk Management, Website Platform

## Pendahuluan
Indonesia, sebagai negara dengan populasi sekitar 275 juta penduduk dan 17.000 kepulauan, memiliki rantai pasokan yang kompleks (Irianto et al., 2011). Setiap produk atau  barang  yang  dikirim  di  Indonesia  harus  melalui  proses  yang  cukup  panjang (Ristyowati  et  al.,  2017).  Rantai  pasokan  tradisional  di  Indonesia  terdiri  dari  beberapa tahap, yaitu First Mile, Middle Mile, hingga Last Mile (Fatkhurohman, 2017) .
Gambar 1 Logistics Landscape di Indonesia AC Ventures research (Sumber: AC
Ventures )
1. First  Mile :  Tahap  awal  dalam  rantai  pasokan  di  mana  barang  jadi  diangkut  dari perusahaan  manufaktur  ke  distributor  atau  pengecer.  Pada  tahap  ini,  margin  harga ditetapkan sekitar 15-30% dari biaya produksi.
2. Middle  Mile :  Tahap  berikutnya  dalam  rantai  pasokan  yang  melibatkan  pergerakan barang  dari  distributor  utama  ke  sub-distributor,  distributor  area,  hingga  ke  grosir dan pengecer. Pada tahap ini, harga jual biasanya lebih rendah sekitar 3% - 5% dari harga pasar.
3. Last  Mile :  Tahap  terakhir  dalam  rantai  pasokan  di  mana  barang  dikirim  dari pengecer  ke  pelanggan  akhir.  Dalam  perkembangan  e-commerce,  Last  Mile Logistics berkembang menjadi logistik e-commerce/delivery yang terpisah.
Kebutuhan  akan  gudang  di  Indonesia  pada  khususnya  greater  Jakarta  terus meningkat  seiring  dengan  perkembangan  industri  ekonomi  digital  dan  logistik (Purnama Ramadani Silalahi & Chairina, 2023). Industri ini meliputi sektor Third Party Logistics (3PL),  FMCG  ( Fast-Moving  Consumer  Goods ),  otomotif,  elektronik,  serta perusahaan  yang  bergerak  dalam  ekspor  dan  impor.  Permintaan  akan  gudang  juga didorong  oleh  pertumbuhan  industri  e-commerce  dan  ekonomi  digital.  Proyeksi  dari lembaga  riset  dan  konsultan  properti  menunjukkan  bahwa  pada  tahun  2025, demand atau  kebutuhan  gudang  di  Indonesia  akan  meningkat  menjadi  3,4  juta  m2,  meningkat 261% dari 1,5 juta m2 pada tahun 2020  (Meryandani et al., 2024).

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Gambar 2 Supply & demand pergudangan di Indonesia & greater Jakarta (Sumber:
jll.co.id )
Gambar 3. Proyeksi supply pergudangan di Indonesia & greater Jakarta (Sumber:
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
Gambar 4. Tingkat Okupansi Industri terhadap jumlah Supply Gudang di Indonesia & greater Jakarta (Sumber: jll.co.id )
Di  daerah  Greater  Jakarta  (Jakarta,  Bogor,  Depok,  Tangerang,  Bekasi  dan sekitarnya),  terdapat  permintaan  yang  tinggi  terhadap  gudang  dan  layanan  logistik (Hermanto,  2018).  Wilayah  ini  menjadi  pusat  ekonomi  Indonesia  dan  mengalami perkembangan  yang  pesat.  Industri  logistik  dan  pergudangan  di  Greater  Jakarta  lebih berfokus pada daerah timur, terutama di kawasan Industrial Estate dan Modern Logistic Warehouse  (Purnama  Ramadani  Silalahi  &  Chairina,  2023).  Pertumbuhan  industri logistik  dan  pergudangan  di  Greater  Jakarta  juga  didukung  oleh  peningkatan  kinerja sektor  industri  pengolahan,  sektor  pertanian,  perdagangan,  konstruksi,  serta  sektor pertambangan (Suryana et al., n.d.). Selain itu, perkembangan teknologi seperti Internet of Things, Blockchain, Cloud logistics, serta Robotics dan Automation juga memainkan peran penting dalam transformasi industri logistik.

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Gambar 1. Forecast Revenue Pasar Logistik di Indonesia (Sumber: AC Ventures )
Melihat  potensi  dan  pertumbuhan  yang  signifikan  dalam  sektor  logistik  dan pergudangan  di  Indonesia,  perusahaan  penyedia  jasa  logistik  seperti  Warelogi  perlu memanfaatkan  peluang  ini  dengan  strategi  yang  tepat.  Penguatan  dan  perluasan segmentasi  pasar,  pengembangan  infrastruktur  dan  teknologi,  serta  peningkatan efisiensi  operasional  akan  menjadi  langkah  kunci  dalam  menghadapi  tantangan  dan memenuhi  kebutuhan  logistik  dan  pergudangan  yang  terus  berkembang  di  Indonesia (Firdausy, 2021).

## Metode
Manajemen risiko memiliki peran yang sangat penting dalam kelangsungan hidup sebuah perusahaan, terutama di dunia bisnis (Sasongko & Pulungan, 2023). Manajemen risiko  tidak  hanya  membantu  perusahaan  agar  tetap  stabil,  tetapi  juga  mendorong peningkatan kinerja. Secara umum, penerapan manajemen risiko melibatkan penetapan prosedur  untuk  menghadapi  ancaman,  meminimalkan  dampak  negatif,  dan  mengatasi risiko  yang  muncul.  Dengan  demikian,  perusahaan  dapat  membuat  keputusan  yang lebih  tepat  dalam  pengembangan  bisnisnya  di  masa  depan.  Terkait  rencana  risiko  PT. Warelogi,  untuk  menghindari  kemungkinan  risiko,  baik  yang  bersifat  internal  maupun eksternal, perlu disiapkan langkah-langkah untuk mencegah dan menanggulangi risiko. Berikut adalah gambaran framework terkait rencana risiko yang akan dilakukan di PT. Warelogi.
.
Gambar 6. Framework Manajemen Risiko PT Warelogi (Sumber : Tim Penulis, 2023)
Tujuan  manajemen  risiko  PT.  Warelogi  guna  memastikan  tercapainya  visi perusahaan  yaitu  menjadi  perusahaan  marketplace  warehouse  &  logistik  terpercaya. Dalam  penerapannya  Warelogi  akan  mengacu  pada  standar  ISO  31000,  2018  tentang manajemen  risiko.  ISO  31000  memberikan  kerangka  terstruktur  yang  dimaksudkan
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
untuk  menyelaraskan  manajemen  risiko  tujuan  dengan  kebutuhan  organisasi  (Almeida et al., 2019).

## Prinsip dan Komitmen Manajemen Risiko
Peran  manajemen  puncak  sangat  penting  dalam  menjalankan  manajemen  risiko dan memastikan implementasi internal yang efektif (Bela et al., 2023). Manajemen PT. Warelogi  menentukan  prinsip  dan  komitmen  yang  ditempuh  dalam  pengelolaan manajemen  risiko.  Prinsip  manajemen  risiko  yang  diterapkan  oleh  PT.  Warelogi berdasarkan ISO 31000:2018 seperti tabel dibawah ini:

## Tabel 2 Prinsip - Prinsip Manajemen Risiko Warelogi
Prinsip Keterangan Terintegrasi Kegiatan manajemen risiko pada Warelogi menjadi satu kesatuan baik dari  pengguna  dan  mitra  yang  tidak  dapat  terpisahkan  dari  proses bisnis  mengenai  risiko  yang  mungkin  muncul,  sehingga  adanya tindakan  pencegahan  agar  tidak  terjadi  dan  pengendalian    dalam mendukung pencapaian tujuan dan peningkatan kinerja. Terstruktur dan Komprehensif Kegiatan  manajemen  risiko  Warelogi  terstruktur  dan  komprehensif, agar  memberikan  kontribusi  pada  hasil  yang  konsisten  dan  dapat dibandingkan sebagaimana tujuan perusahaan. Costumized (Disesuaikan) Kegiatan  manajemen  risiko  Warelogi  menyesuaikan  dengan  keadaan internal,eksternal,  dan  sasaran  bisnis  baik  dimasa  sekarang  ataupun dimasa yang akan datang. Inklusif Kesadaran  atas  risiko  dan  memadainya  informasi  manajemen  perlu dukungan dan keterlibatan pemangku kepentingan, baik dalam proses komunikasi dan konsultasi, monitoring serta peninjauan risiko. Dinamis Kegiatan  manajemen  risiko  Warelogi  sangat  dinamis  dan  dapat berubah  agar  risiko  dapat  diantisipasi,  dideteksi  dan  direspon  dengan cepat dan tepat. Informasi Kegiatan  manajemen  risiko  Warelogi  menggunakan  informasi  yang valid  dan  tidak  bias.  Berdasarkan  dari  pengalaman,  observasi, perkiraan dan pendapat para ahli. Manusia dan Budaya Perilaku  dan  Budaya  Perusahaan  sangat  berpengaruh  dalam pengelolaan  manajemen  risiko.  Budaya  risiko  ( risk  culture )  dapat ditumbuhkembangkan  agar  perilaku  dan  budaya  manajemen  risiko pada  Warelogi  menjadi  penting  karena  berhubungan  dalam menjalankan kegiatan proses bisnis perusahaan. Perbaikan Berkelanjutan
Kegiatan  manajemen  risiko  Warelogi  menghasilkan  perbaikan  - perbaikan positif untuk perusahaan secara berkelanjutan dan dilakukan dengan pendekatan Plan Do Check Act (PDCA).
Sumber : Tim Penulis, 2023

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Proses Manajemen Risiko
Proses  manajemen  risiko  pada  Warelogi  sesuai  dengan  ISO  31000:2018, mencakup  5  aktivitas  yaitu  penentuan  konteks,  identifikasi  risiko,  analisis  risiko, evaluasi risiko, perlakuan risiko, yang mana kelima aktivitas tersebut dilakukan melalui komunikasi dan konsultasi dan diakhiri dengan pemantauan dan peninjauan. Biaya Manajemen Risiko
PT.  Warelogi  membutuhkan  dana  dalam  melaksanakan  proses  manajemen  risiko dan  mitigasi  yang  telah  ditentukan.  Biaya  diperkirakan  meningkat  sekitar  5%  untuk menutupi inflasi dan kenaikan harga per tahun.

## Hasil dan Pembahasan
Tujuan & Sasaran Manajemen Risiko Tujuan pengelolaan risiko PT  Warelogi dibagi menjadi tiga tahap yaitu jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang.
Tabel 2. Tujuan dan sasaran perusahaan Tujuan Sasaran Jangka Pendek (1-2 Tahun) 1. Melakukan identifikasi, analisa,  evaluasi dan mitigasi risiko berdasarkan 5 level kemungkinan . 1. Memiliki matrik dari evaluasi dan mitigasi risiko yang disusun sesuai dengan ISO 31000:2018 2. Terlaksananya profil peta risiko Warelogi 3. Meningkatkan kepercayaan kepada pengguna & mitra 1. Melakukan survey terhadap kepuasan pengguna & mitra yang dihadapi selama satu tahun dan dilakukan evaluasi terhadap hasil survey tersebut 4. Melaksanakan kegiatan komunikasi dan konsultasi risiko dalam 1 bulan, 3 bulan, sampai bulan ke 6 disetiap fungsi perusahaan 1. Mendapatkan potensi-potensi risiko yang terjadi didalam fungsi perusahaan
5. Implementasi sistem pengendalian internal dalam setiap kegiatan proses bisnis (SOP ( Standar operating procedure) 1. 100% terlaksananya pengendalian internal penyelenggara pada proses operasional secara efektif dan efisien Jangka Menengah (3-4 Tahun) 1. Melakukan pemantauan risiko secara berkala untuk menurunkan besaran risiko melalui kegiatan mitigasi dari setiap proses bisnis 1. Memiliki personel manajemen risiko bagi penyelenggara yang disetujui oleh direktur
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
2. Melakukan mitigasi risiko berbagai kategori sedang (internal maupun eksternal). 1. Memiliki satu matrik evaluasi dan mitigasi risiko untuk skala rendah, sedang dan tinggi. 3. Melakukan evaluasi dan perbaikan manajemen risiko dua kali dalam setahun 2. Terlaksananya evaluasi risiko dan mitigasi dua kali dalam setahun Jangka Panjang (Tahun 5 dan seterusnya) 1. Mengintegrasikan aktivitas setiap manajemen risiko menjadi aktivitas rutin. 1. Pelaksanaan manajemen risiko menjadi hal rutin yang dipahami oleh setiap staff pada masing-masing divisi. 2. Melakukan perbaikan berlanjut dalam manajemen risiko. 2. Setiap divisi menerapkan prinsip ISO 31000:2018 dan dilakukan evaluasi
Perusahaan melakukan identifikasi risiko dari potensi-potensi proses bisnis dari internal  maupun  eksternal Perusahaan  sesuai  dengan  maksud  dan  tujuan  manajemen risiko yang ditetapkan.
Faktor Internal dan Faktor Eksternal
Faktor  internal  dan  eksternal  mencakup  elemen-elemen  di  dalam  dan  di  luar perusahaan  yang  memengaruhi  upaya  mencapai  tujuan  perusahaan  (Fitri  Anggreani, 2021).  PT  Warelogi,  dalam  pelaksanaan  manajemen  risiko,  telah  mengidentifikasi faktor-faktor  yang  termasuk  dalam  lingkungan  internal  dan  eksternal,  diambil  dari ancaman dan kelemahan PT Warelogi, sebagai berikut:
Tabel 3. Kategori Risiko
Jenis Risiko Warelogi Internal (Weakness) Eksternal (Threats) Variasi Fitur Indonesia Logistik Performance index pada tahun 2023 turun 0.2% Excellent Service Peraturan PSE (Penyelenggara sistem elektronik) Peraturan Menteri Kominfo Nomor 5 Tahun 2020 yang multitafsir dan tidak terjaminnya privasi dan keamanan data masyarakat yang menggunakan PSE tersebut. Harga Produk Fluktuasi harga BBM Naik 5-20% Capital Premanisme/pungli dan Konflik dengan TKBM masih marak terjadi. Reputasi Brand Kejahatan siber naik signifikan pada 2023. Data di e-MP Robinopsnal Bareskrim Polri menunjukkan kepolisian menindak 8.831 kasus kejahatan siber
Sumber daya Manusia (Tenaga Ahli IT)
Sumber : Tim Penulis

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Marketplace Warehouse & Logistics”
Penerapan prinsip  dan komitmen manajemen risiko  di  PT Warelogi tercermin dalam  struktur  organisasi  perusahaan.  Manajemen  risiko  di  PT  Warelogi  berada  di bawah  tanggung  jawab  Chief  Finance  Officer  (CFO),  yang  berarti  bahwa  CFO memiliki  peran  sebagai  perwakilan  manajemen  yang  memimpin,  mengontrol,  dan meninjau  manajemen  risiko  di  PT  Warelogi.  Struktur  organisasi  PT  Warelogi  dapat dijelaskan sebagai berikut
Gambar 7. Struktur Organisasi PT Warelogi

## Proses Manajemen Risiko
Proses  manajemen  risiko  melibatkan  implementasi  kebijakan,  prosedur,  dan praktik  tertentu  untuk  melakukan  penetapan  konteks,  identifikasi  risiko,  analisis  risiko, evaluasi  risiko,  perlakuan  risiko,  pemantauan  dan  peninjauan,  serta  komunikasi  dan konsultasi. Proses manajemen risiko di PT Warelogi secara dasarnya mengikuti pedoman ISO 31000:2018, sebagaimana diuraikan di bawah ini:
Gambar 8. Proses Manajemen Risiko berdasarkan ISO 31000 Sumber : ISO 31000
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
Risk Assessment Identifikasi Risiko
PT  Warelogi  secara  sistematis  mengidentifikasi  risiko,  baik  yang  berasal  dari lingkungan  internal  maupun  eksternal  perusahaan,  sesuai  dengan  tujuan  dan  maksud manajemen risiko yang telah ditetapkan. Dalam menentukan kriteria risiko, faktor-faktor yang harus dipertimbangkan minimal mencakup kejadian risiko itu sendiri,
Kode Risiko Dampak Kontrol Saat Ini Internal R001 Target pengguna tidak tercapai Mengurangi laba perusahaan Evaluasi kegiatan Tim Marketing R002 Operasional tidak berjalan dengan baik Pendapatan menurun Evaluasi kegiatan Tim Marketing & Operasional R003 Terjadi kesalahan sistem (sistem error ) Proses transaksi terganggu Evaluasi kegiatan Tim IT R004 UI/UX kurang menarik web tidak menarik dan sulit digunakan Evaluasi kegiatan Tim IT R005 web tidak responsive Keluhan dari pengguna, pengguna web menurun Evaluasi kegiatan Tim IT R006 Penanganan pengaduan dan keluhan yang lambat Konsumen menurun 1. Evaluasi kegiatan Tim Marketing 2. Berusaha memberikan service excellent kepada konsumen R007 Konflik antar karyawan Kinerja karyawan menurun Kontrak kerja SDM R008 Absensi karyawan buruk Kinerja karyawan buruk, mengurangi key performance indicator karyawan 1. Evaluasi kegiatan Tim SDM 2. Menerapkan KPI pada karyawan R009 Tindak kriminal yang dilakukan oleh karyawan Kinerja dan reputasi perusahaan menurun Kontrak kerja SDM

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
R010 Piutang tidak tertagih Kerugian pada perusahaan 1. Memberikan limit waktu pembayaran (24 jam) 2. Evaluasi kegiatan Tim Finance R011  Korupsi uang Berkurangnya modal kerja perusahaan 1. Kontrak kerja SDM 2. Merekrut staf yang jujur R012 Karyawan Ambil Data Customer Konsumen menurun dan kredibilitas menurun 1. Membuat peraturan perusahan 2. Kontrak kerja SDM R013 Karyawan IT Mencuri SourceCode System Hilangnya Kredibiltas dan memungkinkan adanya persaingan usaha secara massif. 1. Membuat peraturan perusahan 2. Kontrak kerja SDM dengan NDA dan NCC (Non competitive clause) Eksternal Pengguna R014 Kecurangan dan manipulasi data transaksi Kerugian pada pengguna, reputasi menjadi kurang baik Term  and  Condition user R015 Tidak terjalinnya hubungan baik dengan pengguna Komunikasi antara perusahaan dengan pengguna akan kurang  baik,  dapat memicu konflik, pendapatan menurun
Membangun  Warelogi Community
Mitra Bisnis R016 Konflik dengan mitra bisnis Terputusnya hubungan bisnis sehingga menyebabkan berkurangnya atau menurunnya  kualitas fitur warelogi Kesepakatan dalam Kontrak kerja R017 Konflik dengan pengelola gedung perkantoran Kontrak tidak diperpanjang Kontrak perjanjian dengan pengelola gedung R018 Cloud server mengalami Sistem  aplikasi  tidak dapat diakses dan kontrak perjanjian dengan  pihak Cloud
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
downtime. tidak  dapat  berjalan dengan semestinya Server R019 Mitra mengambil alih konsumen Menurunnya Konsumen Kontrak  kerja  dengan Mitra Pemerintah R020  Kenaikan tarif pajak Laba bersih tidak sesuai  dengan  yang ditargetkan Menyesuaikan  dengan peraturan pemerintah R021 Kelesuan  ekonomi global Profit menurun, bangkrut Mengadakan event dan promosi R022 Kenaikan upah minimum karyawan Naiknya  beban  gaji dan  menurunkan  laba perusahaan Menyesuaikan  dengan peraturan pemerintah Lainnya R023  Peretasan system Kerusakan sistem, pencurian data Peningkatkan security system R024  Pemadaman listrik Aktivitas  operasional terganggu Pengadaan genset R025  Internet mati Operasional sistem akan terhenti Kontrak kerja dengan Provider R026  Kebakaran Menimbulkan kerugian dan kerusakan pada kantor serta asetnya 1. Memiliki dan memantau ketersediaan APAR,  alarm,  dan smoke detector 2. Menginventarisir dan mengasuransikan asset 3. Memberikan penyuluhan dan simulasi  kebakaran kepada setiap pegawai R027  Bencana alam Kegiatan  usaha  dapat terhenti, menimbulkan kerugian dan kerusakan pada kantor  serta  asetnya, karyawan di- 1. Menerapkan  K3  di perusahaan
2. Mewajibkan  setiap karyawan  untuk  di vaksin  booster  dan penerapan  protokol
kesehatan

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website

## rumahkan/PHK

## Sumber : Tim Penulis
Analisa Risiko
Setelah  proses  identifikasi,  manajemen  risiko  PT  Warelogi  melanjutkan  dengan melakukan  analisis  terhadap  27  risiko  yang  diidentifikasi,  baik  yang  berasal  dari  faktor internal  maupun  eksternal  yang  dapat  menghambat  kinerja  perusahaan.  PT  Warelogi kemudian  menganalisis  penyebab,  gejala,  dan  faktor  positif  (kontrol)  terhadap  risiko- risiko tersebut, sebagaimana tercantum dalam tabel di bawah ini:
Tabel 5. Tabel risk probability criteria Warelogi
Sumber: Tim Penulis
Evaluasi Risiko
Setelah  melakukan  analisa  kemungkinan  dan  dampak  risiko,  langkah selanjutnya  adalah  melakukan  evaluasi  risiko  dan  mengelompokan  menjadi  beberapa level.
Tabel 6. Evaluasi Risiko Risiko Internal Kode Risiko Kejadian Risiko Risiko Inherent Skor Kemungkinan   Dampak R001 Target pengguna tidak tercapai 3 4 12
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4
R002 Operasional tidak berjalan dengan baik 4 4 16 R003 Terjadi kesalahan/error sistem 3 4 12 R004 UI/UX kurang menarik 2 3 6 R005 Website tidak responsive 2 4 8 R006 Penanganan pengaduan dan keluhan yang lambat 2 5 10 R007 Konflik antar karyawan 1 3 3 R008 Absensi karyawan buruk 2 2 4 R009 Tindak kriminal yang dilakukan oleh karyawan 1 5 5 R010 Piutang tidak tertagih 3 3 9 R011 Korupsi uang 3 5 15 R012 Karyawan Ambil Data Customer 1 5 5 R013 Karyawan IT Mencuri SourceCode System 1 5 5 Risiko Eksternal Kode Risiko Kejadian Risiko Risiko Inherent Skor Kemungkinan   Dampak Pengguna R014 Kecurangan dan penipuan transaksi 4 5 20 R015 Tidak terjalinnya hubungan baik dengan pengguna 2 3 6 Mitra Bisnis R016 Konflik dengan mitra bisnis 2 4 8 R017 Konflik dengan pengelola gedung 1 3 3 R018 Cloud server mengalami downtime. 2 5 10 R019 Mitra mengambil alih konsumen 1 5 5 Pemerintah R020 Kenaikan tarif pajak 2 2 4 R021 Kelesuan ekonomi global 2 5 10 R022 Kenaikan upah minimum karyawan 4 3 12 Lainnya R023 Peretasan sistem 4 5 20 R024 Pemadaman listrik 2 4 8 R025 Internet mati/down 2 3 6 R026 Kebakaran 1 4 4 R027 Bencana alam 1 4 4 Sumber : Tim Penulis

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Tabel 7. Matriks Tingkat Risiko

## Sumber : Tim Penulis

## Risk Treatment
Dalam mengatasi risiko, Warelogi memiliki strategi penanganan yang mencakup beberapa pendekatan. Risiko-risiko tersebut dapat dihindari, dikurangi melalui mitigasi (pengurangan  risiko),  dialihkan  kepada  pihak  ketiga,  atau  diterima  (Subhan  et  al., 2021).  Setelah  melalui  proses  mitigasi  untuk  27  risiko  yang  diprioritaskan  oleh  PT Warelogi,  hasilnya  tercermin  dalam  peta  penanganan  risiko  residual  sebagaimana ditampilkan di bawah ini:
Tabel 8. Tabel Peta Risk Treatment  Warelogi
Sumber : Tim Penulis
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4

## Pencatatan dan Pelaporan
Pada  tahap  akhir  manajemen  risiko  ini,  Warelogi  melakukan  penyimpanan pelaporan dan pencatatan terhadap risiko-risiko yang teridentifikasi, dengan tujuan sebagai berikut:
1. Menginformasikan  kegiatan  manajemen  risiko  dan  hasilnya  kepada  seluruh  tingkatan organisasi.
2. Menyediakan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan.
3. Memperbaiki proses kegiatan manajemen risiko.
4. Membantu  dalam  berinteraksi  dengan  para  pemangku  kepentingan,  termasuk  mereka yang memiliki akuntabilitas dan tanggung jawab dalam kegiatan manajemen risiko. Warelogi berkomitmen untuk melakukan pencatatan dan penyimpanan tersebut dalam jangka waktu yang akan datang.

## Biaya Manajemen Risiko
Dalam pelaksanaan aktivitas manajemen risiko, PT Warelogi memerlukan alokasi dana  untuk  mendukung  tindakan  mitigasi  yang  dilakukan.  Perencanaan  anggaran dilakukan  untuk  periode  lima  tahun  dengan  tujuan  mendorong  pertumbuhan  dan kemajuan  perusahaan  dalam  lima  tahun  ke  depan  (Buana  et  al.,  2019).  Anggaran  ini akan dilaporkan kepada tim keuangan Warelogi. Estimasi kenaikan biaya sekitar 5-10% setiap  tahunnya  dipertimbangkan  untuk  menutupi  inflasi  dan  kenaikan  harga.  Berikut adalah rincian biaya yang terkait dengan manajemen risiko:
No Jenis Biaya Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Tahun 4 Tahun 5 1  APAR 3,500,000 3,675,000 3,850,000 4,025,000 4,200,000 2  CCTV 16,620,000 0 0 0 0 3  Alarm 1,000,000 0 0 0 0 5  Fire Detector 7,000,000 0 0 0 0 6 UPS (Power Supply) 0 0 0 0  15,000,000 7  Pelatihan K3 1,935,000 2,031,750 2,128,500 2,225,250 2,332,000 8 Pemeliharaan Peralatan 500,000 500,000 500,000 500,000 1,000,000 9 Antivirus Symantec Endpoint Security 6,925,500 6,925,500 6,925,500 6,925,500 6,925,500 10 Asuransi Kendaraan Bermotor SUV 0 8,810,000 8,810,000 8,810,000 8,810,000 11 Asuransi Property All Risk 13,960,000 13,960,000  13,960,000  13,960,000  13,960,000 Total 51,440,500 21,942,250 22,214,000  22,485,750  38,267,500 Sumber : Tim Penulis

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website

## Kesimpulan
Dalam  rangka  menjaga  agar  setiap  tujuan  dan  sasaran  dari  masing-masing  divisi dapat  terlaksana  dengan  baik,  diperlukan  kesadaran  untuk  mengidentifikasi  risiko  di masing  masing  proses  bisnis.  Setelah  mengetahui  apa-apa  saja  yang  menjadi penghambat  tujuan,  maka  disusun  mitigasi  risiko  untuk  memperkecil  kemungkinan terjadinya  dan  mengurangi  dampak  yang  terjadi. Manajemen  risiko  pada  PT  Warelogi sebagai  platform  marketplace  warehouse  dan  logistik  dilakukan  mulai  dari mengidentifikasi risiko dilakukan, di mana Warelogi mengidentifikasi dan menentukan dampak  dari  risiko  potensial.  Selanjutnya,  analisis  risiko  dilakukan.  Ini  melibatkan pemberian nilai kepada risiko berdasarkan indikator penilaian probabilitas dan dampak. Analisis  ini  memberikan  pemahaman tentang  kemungkinan  dan  dampak  potensial  dari setiap risiko. Setelah analisis, evaluasi risiko dengan melibatkan membandingkan risiko yang  diidentifikasi  dengan  kriteria  risiko  yang  telah  ditentukan  sebelumnya.  Evaluasi menentukan tingkat risiko berdasarkan skor risiko yang diperoleh dari perkalian tingkat probabilitas  dan  dampak.  Risiko  kemudian  diurutkan  dari  skor  tertinggi  ke  terendah, menunjukkan  prioritasnya  maka  dari  evaluasi  risiko  dapat  dilakukan  mitigasi  yang mana bertujuan untuk menurunkan angka risiko. Maka dari  langkah-langkah diatas PT Warelogi memiliki total 27 risiko  diantaranya, empat risiko  dengan level  sangat  tinggi antara lain  R002 (Operasional tidak berjalan dengan baik), R011(Korupsi Uang), R014 (Kecurangan  dan  penipuan  transaksi),  R023  (Peretasan  sistem)  melakukan  mitigasi maka  empat  level  risiko  sangat  tinggi  turun  menjadi    rendah  sebanyak  dua  risiko  dan sangat  rendah  dua  risiko,  enam  risiko  tinggi,  lima  diantaranya  turun  ke  level    rendah, satu  risiko  turun  ke  level  sangat  rendah,  Penurunan  level  risiko  dengan  memitigasi memerlukan  biaya  dan  waktu  sehingga  risiko-risiko  yang  muncul  harus  benar-benar dapat  dipilih  sehingga  risiko  tidak  menjadi  masalah  dalam  proses  bisnis  dalam  PT Warelogi
Adi Asriadi Sutisna 1 , Tantri Yanuar Rahmat Syah 2 , Muhammad Dhafi Iskandar 3 Ketut Sunaryanto 4

## DAFTAR PUSTAKA
Almeida, D. R. A. d, Broadbent, E. N., Zambrano, A. M. A., Wilkinson, B. E., Ferreira, M. E., Chazdon, R., Meli, P., Gorgens, E. B., Silva, C. A., & Stark, S. C. (2019). Monitoring the structure of forest restoration plantations with a drone-lidar system.
International Journal of Applied Earth Observation and Geoinformation , 79 , 192– 198.
Bela,  R.,  Syah,  T.  Y.  R.,  Indradewa,  R.,  &  Negoro,  D.  A.  (2023).  Implementasi Perencanaan  Manajemen  Risiko  pada  Perusahaan  Platform  Crowdfunding  di  PT. Esa  Dana  Unggul. Innovative:  Journal  Of  Social Science  Research , 3 (4),  10322– 10338.
Buana,  Aria  Langlang,  Herlina  Juni  Risma  Saragih,  &  Sovian  Aritonang.  (2019).
Investasi  Swasta  dan  Tenaga  Kerja  Terhadap  Pertumbuhan  Ekonomi  Di  Pulau Jawa. Ekonomi Pertahanan , 4 (2).
https://jurnalprodi.idu.ac.id/index.php/EP/article/view/315
FATKHUROHMAN,  N.  (2017). Pengaruh  Model  Pembelajaran  Kooperatif  Tipe  The Power  Of  Two  (Kekuatan  Berdua)  terhadap  Hasil  Belajar  pada  Pelajaran Matematika  Materi  Himpunan  pada  Siswa  Kelas  VII  A  MTs  Miftahul  Huda Bandung Tulungagung Tahun Pelajaran 2014/2015 .
Firdausy,  C.  M.  (2021). Memajukan  logistik  Indonesia  yang  berdaya  saing .  Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Fitri  Anggreani,  T.  (2021).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Swot:  Strategi Pengembangan  Sdm,  Strategi  Bisnis,  Dan  Strategi  Msdm  (Suatu  Kajian  Studi Literatur  Manajemen  Sumberdaya  Manusia). Jurnal  Ekonomi  Manajemen  Sistem Informasi , 2 (5), 619–629. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i5.588 Hermanto,  D.  (2018). Peran  Transportasi  Perkeretaapian  Dalam  Pembangunan Nasional Melalui Analisis Input-Ouput. Prenada Media. https://books.google.co.id/books?id=yN62DwAAQBAJ&source=gbs_navlinks_s
Irianto, S., Irzan, H., Meij, L. S., Wirastri, T. D., Parikesit, T., Kartika, T., & Perkasa,
V.  D.  (2011). Akses  keadilan  dan  migrasi  global:  Kisah  perempuan  Indonesia pekerja domestik di Uni Emirat Arab . Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Meryandani, P., Syah, T. Y. R., & Sunaryanto, K. (2024). PERENCANAAN HUMAN CAPITAL  PADA  BISNIS  “PLATFORM  WEB  BASED  WAREHOUSING  & LOGISTICS”  PT.  WARELOGI. Jurnal  Review  Pendidikan  Dan  Pengajaran (JRPP) , 7 (1), 2338–2345.
Purnama  Ramadani  Silalahi,  M.  E.,  &  Chairina,  M.  E.  (2023). Ekonomi  Digital: Perkembangan  Bisnis  Digital,  Pemasaran  Digital,  Ecommerce,  Fintech  Berbasis Syariah dan Homoislamicus dalam Perilaku Konsumen . Merdeka Kreasi Group.

## Implementasi Perencanaan Manajemen Risiko PT. Warelogi  “Platform Website
Ristyowati,  T.,  Muhsin,  A.,  &  Nurani,  P.  P.  (2017).  Minimasi  waste  pada  aktivitas proses  produksi  dengan  konsep  lean  manufacturing  (Studi  kasus  di  PT.  Sport Glove Indonesia). Opsi , 10 (1), 85–96.
Sasongko,  S.,  &  Pulungan,  N.  A.  F.  (2023).  Risk  Management  Implementation  of Conventional  Bank  Profitability  Using  the  Ceo’s Power  as  a  Moderator  Variable During the Covid-19 Pandemic. Journal of World Science , 2 (2), 214–231.
Subhan,  M.  R.,  Sabila,  N.  N.,  Meidita,  T.,  Deny,  A.,  Profita,  A.,  Kartika,  D.,  & Kuncoro, R. (2021). Analisis Risiko  dan Penentuan Strategi Mitigasi Berdasarkan Metode FMEA dan AHP (Studi Kasus: CV. Kurir Kuriran Samarinda
). Jurnal Teknik Industri , 11 (3), 216–225. https://doi.org/10.25105/jti.v11i3.13064
Suryana,  A.,  Rusastra,  I.  W.,  Sudaryanto,  T.,  &  Pasaribu,  S.  M.  (n.d.).  JUSTIFIKASI DAN URGENSI MENUJU ADAPTASI DAN RESILIENSI SOSIAL EKONOMI PERTANIAN. DAMPAK  PANDEMI  COVID-19:  Perspektif  Adaptasi  Dan Resiliensi Sosial Ekonomi Pertanian , 3.