Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018): 263-294 ISSN 2085-9325 (print); 2541-4666 (online) DOI: http://dx.doi.org/10.21580/economica.2018.9.2.2720
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 263
Pentingnya Kecerdasan Emosi dan Spiritual terkait Isu Sensitivitas Etika Auditor (Studi Kasus pada Internal Auditor BNI Syariah)
Irma Istiariani Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang email: irma_istiariani@walisongo.co.id
Abstract : Auditing and ethical sensitivity research in the academic area has often done, but these research is seldom done on the syaria banking sector, like
Syaria BNI with the respondence is internal auditor. The central issue in this research is the author want to show empirically how matter important the EQ and  ESQ  toward  ethical  sensitivity  and  whether  an  inconsistence  with  the previous research. The  method used  literature research to explore  the data. The results indicated that ethical sensitivity the internal auditor in Syaria BNI had  linked  with  emotional  and  spiritual  intelligence. Practical  implications indicate the importance of emotional and spiritual intelligence that is closely related to the ethical sensitivity auditor conducted by internal auditor Syaria BNI.
Keywords: ethical sensitivity; emotional; spiritual intelligence
Abstrak: Penelitian  audit  dan  sensitivitas  etika  di  bidang  akademik  sudah sering dilakukan, tetapi penelitian ini jarang dilakukan pada sektor perbankan syariah,  seperti  syariah  BNI  dengan  responden  adalah  auditor  internal.  Isu sentral  yang  terdapat  di  dalam  riset  ini  adalah  penulis  ingin  menunjukkan secara empiris seberapa penting kualitas kecerdasan emosional dan spiritual terhadap  sensitivitas  etika.  Metode  yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini studi  literatur  sebagai  alat  untuk  memperoleh  sumber  data.  Hasil  dari penelitian ini adalah tingkat sensitivitas etika internal di BNI syariah memiliki hubungan  yang  kuat  dengan  kualitas  kecerdasan  emosional  dan  spiritual. Implikasi  praktis  dari  penelitian  ini  menunjukkan  pentingnya  kualitas kecerdasan  emosional  dan  spiritual  yang  erat  kaitannya  dengan  tingkat sensitivitas etika auditor internal BNI syariah.
Kata kunci: sensitivitas etika; kecerdasan emosional; spiritual

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
264 |

## Pendahuluan
Pada  bulan  Agustus  1992  sejarah  telah  mencatat  kasus  Phar  Mor  Inc sebagai kasus fraud yang melegenda di kalangan auditor internal. Direksi dan jajaran top  management Phar  Mor  Inc  sengaja  menggandakan  laporan keuangan  agar  mendapatkan  keuntungan  pribadi.  Phar  Mor  Inc  adalah perusahaan  retail  terbesar  di  Amerika  Serikat  yang  dinyatakan  bangkrut berdasarkan UU US Bankruptcy Code. Satu laporan yang benar adalah yang menjadi  pedoman  bagi  manajemen,  sedangkan  satu  set  laporan  lainnya berisi  informasi  “menipu”  yang  telah  di adjustment dan  ditujukan  untuk auditor  dan  para  stakeholder.  Munculnya  kasus  pelanggaran  etika mengindikasikan  lemahnya  sensitivitas  etika  auditor.  Terjadinya  kasus tersebut,  seharusnya  memberi  kesadaran  bagi  auditor  untuk  lebih memperhatikan  etika  dalam  melaksanakan  pekerjaan  profesi  auditor (Iswarini, Ega Megarina; Mutmainah 2013).
Berbagai ancaman berupa larangan mengenai fraud telah diajarkan oleh Allah  Swt.  melalui  nabi  besar  Muhammad  saw. diantaranya,  seperti  yang terdapat di dalam Qs. Ta Ha (124) dan Qs. Al Jatsiyah (23):

## َٰ َمۡع َ أ ِةَمَٰ َيِق
ۡلٱ َمۡوَي ۥُهُ ُشُۡ َنََو  ٗكٗنَض ٗةَشيِعَم ۥُ َلَ َّنِإَف يِرۡكِذ نَع  َضَرۡعَأ ۡنَمَو
١٢٤
"Dan  barangsiapa  berpaling  dari  peringatan-Ku,  maka  sesungguhnya baginya penghidupan yang sempit, dan Kami akan menghimpunkannya pada hari kiamat dalam keadaan buta". (QS. Ta Ha [20]:124)
ِب ۡلَقَو ۦِهِعۡمَس ََٰ َعَل َمَتَخَو ٖمۡلِع ََٰ َعَل ُ َّللَّٱ ُهَّلَضَأَو ُهَٰىَوَه ۥُهَهََٰلِإ َذَ َّتَّٱ ِنَم َتۡيَءَرَفَأ ۦِه َّكَذَت  َلََف َ أ ِِۚ َّللَّٱ ِدۡعَب ۢنِم ِهيِدۡهَي نَمَف ٗةَوَٰ َشِغ ۦِهِ َصََب َٰ َ َعَل  َلَعَجَو ُر و َن ٢٣
”Maka pernahkah kamu melihat orang yang menjadikan hawa nafsunya sebagai tuhannya dan Allah membiarkannya berdasarkan ilmu-Nya dan Allah  telah  mengunci  mati  pendengaran  dan  hatinya  dan  meletakkan
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica | 265
tutupan  atas  penglihatannya?  Maka  siapakah  yang  akan  memberinya petunjuk sesudah Allah (membiarkannya sesat). Maka mengapa kamu tidak mengambil pelajaran?” ( QS. Al Jathiyah [45]:23)
BNI  Syariah  merupakan  salah  satu  institusi  perbankan  syariah  yang telah  terbukti  mampu  bertahan  di  tengah  gempuran  krisis  moneter  tahun 1997.  Ketangguhan  sistem  perbankan  syariah  dilandasi  oleh  tiga  prinsip dasar,  yaitu  adil,  transparan  dan  ma ṣlaḥat serta  mampu  memenuhi kebutuhan masyarakat  akan sistem  perbankan yang lebih shar’i . Di  dalam menjalankan  fungsinya  sebagai  perbankan  syariah,  PT.  BNI  Syariah senantiasa  memperhatikan  kepatuhan  terhadap  aspek  syariah.  Di  bawah DPS  (Dewan  Pengawas  Syariah),  K.H  Ma`ruf  Amin,  seluruh  produk  BNI Syariah telah memenuhi kepatuhan terhadap syariah.
BNI  Syariah  selaku  lembaga  perbankan  yang  telah  berstatus  sebagai BUMN  selalu  berusaha  menerapkan  praktik  tata  kelola  perusahaan  yang baik. Salah satu bentuk implementasi BNI Syariah atas praktik GCG adalah dibentuknya  komite  audit,  berdasarkan  Peraturan  Bank  Indonesia No.11/33/PBI/2009  tanggal  7  Desember  2009  dan  Surat  Edaran 15/15/DPNP  tanggal  29  April  2010  tentang  Pelaksanaan Good  Corporate Governance bagi Bank Umum Syariah dan Unit Usaha Syariah.
Ethical sensitivity atau sensitivitas etika menurut Hunt dan Vitel adalah kemampuan seseorang untuk memahami dan mengaplikasikan standar etika profesi yang digunakan pada saat menjalankan profesi (Aziza, Nurna; Salim 2008).  Sensitivitas  etika  auditor  adalah  auditor  diharapkan  dapat  lebih sensitif dalam menjalankan profesi auditnya terkait kemampuannya dalam memahami  masalah  etika  profesi,  secara  intuisi.  Sensitivitas  etika merupakan  kemampuan  untuk  mengakui  sifat  dasar  etika  dari  sebuah keputusan.
Kecerdasan  emosional  mengacu  pada  kemampuan  untuk  mengakui perasaan diri  yang  paling  dalam,  nilai,  tujuan  dan motivasi  (Zohar, Danah;

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
266 |
Marshall 2004). Kedua jenis kecerdasan tersebut adalah elemen yang sangat penting  untuk  membentuk  manusia  menjadi  pribadi  yang  berkompeten, sehingga layak dan mampu menjadi internal auditor yang beretika. Goleman (2009)  menyatakan  bahwa  peringkat  di  sekolah  atau  indeks  prestasi kumulatif  saat  di  bangku  kuliah  yang  tinggi  tidak  dapat  secara  akurat mengukur seberapa baik etika seseorang ketika sudah bekerja atau seberapa baik  tingkat  kesuksesan  yang  dicapainya  dalam  hidup.  Sebaliknya, seperangkat  keahlian  khusus  seperti  empati,  kesabaran  diri,  serta  inisiatif akan  mampu  membedakan  orang  sukses  dari  mereka  yang  berprestasi biasa-biasa saja di  bangku sekolahnya, selain kecerdasan  nalar yang dapat mempengaruhi  keberhasilan seseorang  dalam bekerja. Goleman  juga tidak mempertentangkan  antara  kecerdasan  intelektual  dan  emosi,  namun menunjukkan  adanya  kecerdasan  lain  yang  bersifat  emosional.  Goleman berusaha  menemukan  keseimbangan  cerdas  antara  emosi  dan  akal. Kecerdasan  emosional  inilah  yang  akan  menuntun  seseorang  mengelola seluruh jenis kecerdasan-kecerdasan yang dimilikinya, termasuk kecerdasan intelektual. Paradigma terdahulu menganggap hal yang ideal adalah adanya nalar  yang  cepat  yang  bebas  dari  emosi,  akan  tetapi  paradigma  terkini menganggap adanya kesesuaian antara kepala dan hati.
Penelitian  seputar  sensitivitas  etika  cukup  banyak  dilakukan, diantaranya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Muttaqin  (2014)  yang menyatakan  bahwa  sensitivitas  etika  auditor  pemerintah  banyak dipengaruhi oleh jenis kelamin dan pengalaman kerja serta intensitas moral yang  meliputi  tingkat  konsekuensi,  konsensus  sosial  dan  jumlah  pihak terdampak, sedangkan Fitri (2014) menyatakan bahwa sensitivitas etika di lingkungan  aparatur  inspektorat  banyak  dipengaruhi  oleh  budaya  etis organisasi dan orientasi etika. Di sisi lain, Iswarini, Ega Megarina; Mutmainah (2013) menyatakan bahwa penalaran etis, internal locus of control dan jenis kelamin  yang  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  sensitivitas  etis mahasiswa akuntansi.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 267
Penelitian ini mengacu dari penelitian yang dilakukan oleh Kartikasari dan  Syafrudin  (2012).  Kartikasari  dan  Syafrudin  (2012)  menguji  secara empiris  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  sensitivitas  etika.  Sampel  yang digunakan adalah Inspektorat Propinsi Jawa Tengah. Perbedaan penelitian saat ini dengan penelitian sebelumnya adalah variabel dan objek penelitian. Pada  penelitian  terdahulu,  topik  yang  diteliti  mengenai  pengujian  secara empiris  mengenai  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  sensitivitas  etika terhadap  Inspektorat  Propinsi  Jawa  Tengah.  Artikel  ini,  variabel  yang dibahas adalah pentingnya kecerdasan emosi dan spiritual bagi sensitivitas etika  auditor.  Artikel  ini  difokuskan  pada  aspek  individual  yang mempengaruhi  sikap  etis  internal  auditor  BNI  Syariah,  terutama  tentang bagaimana  peran  penting  kecerdasan  emosi  dan  spiritual  terhadap sensitivitas etika internal auditor BNI Syariah.
Dari  berbagai  penelitian  di  atas  memberikan  gambaran  bahwa sensitivitas  etika  banyak  dipengaruhi  berbagai  faktor,  namun  terdapat perbedaan dilihat dari sisi faktor-faktor yang mempengaruhinya. Di samping itu,  penelitian  yang  mengkaji  mengenai  sensitivitas  etika,  terkait hubungannya  dengan  peran  kecerdaan  emosi  dan  spiritual  belum  pernah dilakukan. Berdasarkan pemaparan di atas, maka rumusan masalah di dalam penelitian  ini  adalah  bagaimana  peran  kecerdasan  emosi  dan  spiritual auditor internal BNI Syariah terkait dengan sensitivitas etika internal auditor pada BNI Syariah?

## Landasan Teori

## Teori Perkembangan Moral Kohlberg
Menurut  Kohlberg  pencetus  teori  perkembangan  moral  kognitif, terdapat  enam  tahap  perkembangan  moral  secara  kognitif  menurut Kohlberg,  penemu  teori  Kohlberg.  Tahapan-tahapan  tersebut  terbagi  ke dalam tiga bagian:

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
268 |
1. Tahap  pra  konvensional  adalah  tahap  dimana  proses  pembuatan keputusan etis berdasar pada penghargaan dan hukuman.
a. Punishment and obedience orientation
Hukuman  dan  penghargaan  dianggap  sebagai  dasar pembuatan  keputusan  suatu  tindakan.  Patuh  terhadap  aturan merupakan  sesuatu  hal  yang  sangat  mendasar.  Peraturan dianggap  sebagai  sesuatu  yang  benar-benar  harus  ditaati. Individu cenderung memiliki ketakutan yang luar biasa terhadap hukuman,  apabila  melakukan  suatu  pelanggaran  terhadap aturan.
b. Instrument-relativist orientation
Pembuatan  keputusan  moral  etika  didasarkan  pada  motif keinginan  untuk  memenuhi  kebutuhan  dirinya  sendiri  atau individu  lain.  Interaksi  antar  individu  dianggap  seperti hubungan jual beli di pasar.
2. Tahap  Konvensional  adalah  tahap  dimana  proses  pembuatan keputusan etika berdasar pada norma-norma sosial dan kebiasaan yang berlaku di masyarakat.
a. Tahap interpersonal corcodance atau “ good boy-nice girl ” orientation
Tahap dimana seorang individu berusaha membuat dirinya wajar  seperti  pada  umumnya  individu  lain  bersikap  dan bertingkah laku. Tujuan atau niat dari melakukan sesuatu sudah dipertimbangkan  masak-masak  sebelum  membuat  suatu keputusan moral.
b. Tahap law and order orientation
Peraturan  sudah  ditetapkan  oleh  pihak  yang  berwenang.
Pada  tahap  ini,  terdapat  pemeliharaan  terhadap  ketertiban sosial.  Sebuah  perilaku  dianggap  benar,  apabila  individu  telah
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 269 melakukan kewajibannya, menghormati dan menaati peraturan serta memelihara ketertiban sosial.
3. Tahap Post-Konvensional yaitu  sebuah  tahap  dimana  pembuatan keputusan  moral  dilandaskan  pada  pemikiran  etika  moral  yaitu kebaikan bagi masyarakat diasumsikan telah diperhitungkan.
a. Social contract orientation
Pada tahap ini individu mendefinisikan benar atau salahnya suatu  tindakan  berdasarkan  hak-hak  individu  serta  norma- norma  yang  telah  berlaku  umum  selama  puluhan  tahun  di masyarakat.  Nilai-nilai  yang  terdapat  di  dalam  masyarakat banyak yang bersifat relatif, maka perlu dilakukan sebuah upaya guna mencapai sebuah konsensus bersama.
b. The universal ethical principle orientation
Benar atau salahnya sebuah sikap atau tindakan ditentukan oleh suara hati sanubari manusia. Sesuai dengan prinsip-prinsip etika  yang  dianut  oleh  individu  yang  bersangkutan,  prinsip tersebut  masih  bersifat  abstrak.  Pada  hakikatnya  prinsip  etika adalah prinsip kesamarataan, kesamaan hak, hak asasi manusia, sikap hormat pada harkat (nilai) manusia sebagai individu.
Kecerdasan Emosional ( Emotional Quotients )
Istilah kecerdasan emosional pertama kali digunakan oleh Salovey dan Mayer (1990), yang bermakna kecerdasan mengenai seberapa dalam orang mengenali  perasaan,  memotivasi  dan  mengelola  emosi  dalam  kehidupan. Kecerdasan emosi pada hakekatnya merupakan akar dari penelitian tentang kecerdasan  sosial.  Menurut  Salovey  dan  Mayer  (1990),  kecerdasan  emosi terdiri  dari  dua  dari  tujuh  komponen  kecerdasan  yang  diteorikan  oleh Gardner  Tischler,  Len;  Biberman,  Jerry;  McKeage  (2002)  yaitu  kecerdasan interpersonal  dan  intrapersonal.  Goleman  (2009)  mendefinisikan kecerdasan  emosi  sebagai  suatu  kemampuan  untuk  mengakui  perasaan

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
270 |
dirinya  dan  bagaimana mengungkapkan perasaan dirinya  tersebut kepada orang-orang  di  sekitarnya,  guna  memotivasi  dirinya  sendiri  dan  untuk mengelola  emosi  dirinya  dengan  baik  serta  bagaimana  hubungannya terhadap orang-orang di sekitarnya. Di sisi lain, Martinez menyatakan bahwa kecerdasan  emosi  merupakan  suatu  area  keterampilan  non  kognitif, kapabilitas  dan  kompetensi  yang  mempengaruhi  kemampuan  seseorang untuk  mengatasi  tekanan  dan  tuntutan  dari  lingkungan  di  tempat  dirinya berada (Tischler, Len; Biberman, Jerry; McKeage 2002).
Menurut  Wilding  menyatakan  bahwa  kecerdasan  emosional  atau  EQ sangat  penting  bagi  manusia  sebagai  salah  satu  solusi  bagi  mereka  untuk menjadi sukses bersama dengan orang lain (Kartikasari dan Syafrudin 2012). Hal  ini  karena  kecerdasan  emosional  atau  EQ  memuat  " soft  skill dengan kualitas  tinggi".  Goleman  (2009)  mencatat  bahwa,  semakin  cerdas  emosi seseorang maka orang tersebut dapat dikategorikan sukses jika komunikasi tersebut  menarik,  dan  dapat  dilakukan  dengan  cara  tegas,  serta  dapat merasa  lebih  baik,  atau  nyaman  daripada  orang  lain  dalam  lingkup pekerjaan.  Kemudian,  Bar-On  (1997)  dalam  (Kartikasari  dan  Syafrudin 2012)  menunjukkan  bahwa,  EI  juga  berguna  untuk  pengembangan kelompok  karena  kelompok  besar  pekerja  halus  dan  efektif,  mengetahui kekuatan dan kelemahan masing-masing serta selalu berusaha memberikan pengaruh yang kuat bila memungkinkan.

## Komponen dan Mekanisme Kecerdasan Emosional
Kecerdasan  emosi  terdiri  dari  dua  jenis  yaitu,  kesadaran  ( awareness ) dan  ketrampilan  ( skills ),  dan  keduanya  memiliki  dua  tingkat  yaitu  tingkat pribadi dan sosial.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 271
Tabel 1 . Komponen dan Mekanisme Kecerdasan Emosional Awareness Skills Kompetensi pribadi (bagaimana seseorang mengelola dirinya) Kesadaran diri Kesadaran emosi diri Akurasi penilaian diri Kepercayaan diri Manajemen diri Kemampuan adaptasi Pengendalian diri Inisiatif Pencapaian Kejujuran Kompetensi sosial (bagaimana seseorang berinteraksi) Kesadaran sosial Empati Orientasi jasa Kesadaran organisasi Ketrampilan sosial Kepemimpinan Pengaruh Komunikasi Manajemen konflik Tim kerja dan kolaborasi
Tabel  1  merupakan  langkah  untuk  mengorganisasi  kompetensi  yang digunakan  untuk  menjelaskan  bahwa  kecerdasan  emosi  membantu seseorang  untuk  lebih  dapat  memiliki  kompetensi  di  lingkungan  kerja mereka,  guna  mengukur  seberapa  baik  relasi  hubungan  sosial  mereka dengan  yang  lain,  khususnya  kemampuan  untuk  dapat  bekerja  secara produktif  dengan  orang  lain  serta  kemampuan  untuk  mempengaruhi individu  lain.  Sebagai  contoh,  semakin  tinggi  tingkat  kepercayaan  diri, semakin  tinggi  produktivitas  (Bandura  1977).  Seseorang  yang  teliti  dan memiliki  jiwa  pengaturan  diri  ( self  managing )  yang  baik,  cenderung  akan lebih  produktif  (Bandura  1977).  Dalam  hal  kompetensi  sosial,  orientasi pelayanan terhadap nasabah dan seluruh stakeholder merupakan suatu hal yang  harus  dilakukan  dengan  baik  ketika  seseorang  bekerja  pada  sektor yang  berhubungan  dengan  pelanggan,  baik  di  dalam  maupun  di  luar organisasi  (Tischler,  Len;  Biberman,  Jerry;  McKeage  2002)  dan  semakin

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
272 |
tinggi  kesadaran  organisasi  seharusnya  semakin  besar  pula  keinginan organisasi tersebut untuk membantu seseorang untuk bekerja lebih efektif.
Kecerdasan Spiritual ( Spiritual Quotients )
Pada  akhir  1990-an,  penelitian  tentang  neurologi  menemukan  bahwa otak  memiliki  " Q "  lain  atau  jenis  lain  dari  kecerdasan  (Zohar,  Danah; Marshall 2004).  Kecerdasan  baru ini  adalah  kecerdasan  dimana seseorang memiliki  kemampuan  yang  dalam  untuk  merasakan  sesuatu,  nilai-nilai fundamental,  dan  rasa  patuh  pada  tujuan  dalam  hidup  kita,  serta  peran perasaan ini, nilai-nilai dan tujuan yang memainkan hidup kita, strategi, dan proses  berpikir.  Kemudian,  kecerdasan  yang  terbaru  ini  dikenal  dengan nama oleh kecerdasan spiritual berasal dari kata Latin " spiritus " dan artinya adalah prinsip vitalitas organisme atau kecerdasan spiritual (Zohar, Danah; Marshall  2004).  Selain  itu,  huruf  "S"  di  SQ  juga  berasal  dari  bahasa  Latin " Sapientia "  berarti  kecerdasan  sosial.  Kecerdasan  sosial  dapat  diartikan sebagai kemampuan untuk memahami orang lain dan bertindak bijaksana dalam hubungan antar manusia (Goleman 2009).
Terdapat  perbedaan  antara  kecerdasan  spiritual  (SQ)  dengan religiusitas.  Seseorang  mungkin  memiliki  SQ  tinggi  tetapi  tidak  memiliki iman  dalam  agama  atau  kepercayaan,  dan  sebaliknya,  orang  lain  mungkin memiliki  SQ  rendah  meskipun  sangat  religius.  Agama  didasarkan  pada seperangkat adat atau kebiasaan tertentu,  kepercayaan dan nilai-nilai, dan biasanya tergantung pada budaya, dan pendidikan (Zohar, Danah; Marshall 2004). Namun, kecerdasan spiritual adalah kemampuan turun-temurun dari otak manusia, berdasarkan struktur di otak yang memberi kita kemampuan dasar untuk membentuk makna, nilai, dan keyakinan di tempat pertama; hal tersebut  menunjukkan  bahwa,  kecerdasan  spiritual  dapat  dimaknai  " kecerdasan jiwa.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 273

## Komponen dan Mekanisme Spiritualitas
Pada hakikatnya tidak ada model yang dapat menjelaskan komponen- komponen  spritualitas,  namun  penelitian-penelitian  terdahulu  telah memberikan petunjuk tentang aspek-aspek spiritualitas. Terdapat beberapa komponen spiritualitas yang sama dengan komponen kecerdasan emosi.
Tabel 2 . Komponen dan Mekanisme Spiritualitas Awareness Skills Kompetensi pribadi (bagaimana seseorang mengelola dirinya) Kesadaran diri Kesadaran emosi diri Penilaian diri positif Harga diri Independensi, dukungan diri Kompetensi waktu Aktualisasi diri Independensi Fleksibilitas/ Kemampuan adaptasi Kurang impulsif, neuroticism Kinerja Kompetensi sosial (bagaimana seseorang berinteraksi) Sikap sosial positif Empati Altruisme Hubungan baik dengan partner Hubungan baik dengan pimpinan Ekstroversi sosial Kolaborasi, pengembangan
Orientasi terhadap nilai- nilai positif
Kurangnya sensitifitas terhadap kritikan

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
274 |
Faktor-faktor  yang  tertulis  di  dalam  table  2  berasal  dari  penelitian mengenai  dampak  spiritualitas,  seperti  yang  telah  dikutip  di  atas.  Sebagai contoh  kompetensi  kesadaran  individu  ( personal  awareness  competence ), kesadaran  diri  ( self  awareness ),  penilaian  diri  ( self  awareness ),  kesadaran emosi  diri  ( emotional  self  awareness ),  penilaian  diri  positif  ( positive  self assessment),  dan penghargaan  diri  ( self  esteem )  seluruh  hal  tersebut meningkat  seiring  dengan  meningkatnya  spiritualisme.  Hal  tersebut  sama halnya  dengan  kompetensi  kesadaran  diri  ( personal  awareness competencies )  untuk  kecerdasan  emosional.  Terlebih  lagi,  spiritualisme terkait  erat  dengan  independensi  ( independence ),  dukungan  diri  ( self supportiveness ), kompetensi waktu ( time competencies ) dan aktualisasi diri ( self  actualization )  serta  beberapa  hal  dari  perlakuan  tersebut  mengarah pada  kemampuan  pribadi  atau  sosial.  Sebagai  contoh,  kompetensi  waktu bukan hanya terkait soal definisi lain dari kesadaran waktu ( time awareness ), tetapi juga terkait soal kemampuan untuk mengelola waktu yang membuat seseorang terlihat lebih baik dari orang lain pada umumnya, terkait dengan aktifitas dan upaya untuk menyelesaikan seluruh pekerjaan.
Aktualisasi  diri  dan  penghargaan  diri  yang  tinggi  memiliki kecenderungan pada seseorang untuk berperilaku lebih baik dari orang lain pada umumnya.  Penerimaan diri ( positive  self  asessment )  yang  tinggi  pada diri seseorang memiliki kecenderungan memimpin orang lain dengan cara berfokus  pada  perkembangan  bawahan,  bukan  hanya  mencela  atau memerintahkan  mereka  serta  tendensi  untuk  lebih  dapat  berkolaborasi dengan  bawahan dibanding  dengan yang lain. Individu  yang mandiri akan terlihat lebih mampu untuk mengatur dirinya sendiri.
Dapat  dilihat  bahwa  seseorang  yang  tumbuh  dalam  spiritualitas  yang tinggi memiliki kecenderungan untuk tumbuh dalam dua level ketrampilan, pribadi  dan  sosial.  Dilihat  dari  sisi  kesadaran  sosial  ( social  awareness ), individu  yang  memiliki  kesadaran  spiritual  yang  tinggi  lebih  mampu menunjukkan sikap yang lebih positif, lebih empati dan altruisme yang lebih
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 275
besar,  senada  dengan  kecerdasan  emosi.  Mereka  juga  cenderung  merasa lebih  puas  terhadap  kinerja  mereka.  Terlebih  lagi  bagi  individu  yang memiliki tingkat kecerdasan spiritual yang tinggi, ketrampilan sosial tersebut akan  terlihat  seperti  sikap  yang  secara  psikologis  terlihat  lebih  positif, ekstroversi  sosial  dan  kemampuan  beradaptasi  yang  berorientasi  mental (kemampuan  beradaptasi  yang  lebih  mudah  untuk  berubah)  yang  lebih besar, meningkatkan hubungan baik dengan sesama rekan kerja dan atasan, orientasi terhadap nilai-nilai positif yang lebih besar, tidak terlalu neurotik, cemas dan peka terhadap kritik.
Berdasarkan penjelasan di atas, dapat dilihat bahwa terdapat hubungan yang  saling  berkaitan  antara  kesadaran  diri  dengan  kompetensi  atau keahlian,  kecerdasan  emosi  dan  perilaku,  sikap,  serta  kepribadian  yang merupakan  hasil  dari  spiritual,  namun  hendaknya  tetap  berhati-hati  dari pengambilan  simpulan  yang  keliru.  Seperti  yang  pernah  dikatakan  oleh Emmons:  “kami  selalu  ingin  memperingatkan  berbagai  pihak  dari pembuatan lompatan simpulan yang keliru”; spiritualisme lebih dari hanya sekadar  kualitas  daftar  tabel  di  atas,  spiritualisme  merupakan  hasil  dari perilaku  dan  emosi  agar  menjadi  makhluk  yang  memiliki  spiritualitas (Tischler, Len; Biberman, Jerry; McKeage 2002).

## Kecerdasan Spiritual: Sebuah Tinjauan
Tinjauan  mengenai  hubungan  antara  spiritualitas  dengan  kesuksesan dalam  bekerja  akan  dibagi  ke  dalam  tiga  bagian.  Pertama,  definisi spiritualisme. Kedua, spiritualitas akan ditunjukkan sebagai sesuatu hal yang memiliki  dampak  terhadap  kesuksesan  dalam  bekerja.  Ketiga, menggambarkan  argumen-argumen  pendefinisian  spiritualisme  dalam  hal ini  kecerdasan  spiritual  untuk  kemudian  dihubungkan  dengan  kecerdasan emosi.  Tiga  bagian  tersebut  akan  membentuk  sebuah  model  yang menggambarkan dampak hubungan spiritual terhadap kemampuan seorang

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
276 |
individu  dalam  mengindahkan  etika  (Tischler,  Len;  Biberman,  Jerry; McKeage 2002).
Spiritualitas  dapat  didefinisika n  menjadi  dua  hal:  “ spirit ”  sebuah kebudayaan, organisasi atau kelompok kerja, atau dapat juga dikatakan: “ the spirit  of  this  organizations  is  strong  (or  exciting,  open  or  any  adjective) ” organisasi  ini  memiliki  semangat  yang  kuat.  Spiritualitas  dapat  juga difokuskan pada asal muasal spiritualisme bukan akibat dari spiritualisme. Dalam  hal  ini,  spiritualisme  didefinikan  sebagai  pengalaman  pribadi  yang berhubungan dengan Tuhan, Allah, Yang Maha Segala-galanya (Tischler, Len; Biberman, Jerry; McKeage 2002).
Pendefinisian spiritual hampir sama dengan emosi, perilaku, atau sikap seorang  individu  didefinisikan,  meskipun  demikian  spiritualitas  masih dipertanyakan apakah dapat didefinisikan secara terpisah atau sama dengan kecerdasan emosi. Di sisi lain, spiritualitas dapat didefinisikan sebagai bagian dari pengalaman intra personal individu yang tidak dapat dibuktikan secara empiris kecuali pengalaman spiritual individu tersebut yang bersangkutan. Hal  tersebut  merupakan  suatu  hal  yang  memungkinkan  di  saat  seseorang pernah  mengalami  beberapa  perilaku  yang  mengindikasikan  pengalaman spiritual yang begitu mendalam. Namun demikian, sejauh ini fenomena yang ditemukan seperti; perilaku, sikap dan kondisi fisik pada individu-individu yang  pernah  memiliki  dan  menceritakan  pengalaman  spiritualnya  saling berkorelasi, bahkan kini sebagian besar dari mereka melakukan hal-hal yang dapat meningkatkan spiritualisme (Tischler, Len; Biberman, Jerry; McKeage 2002).
Goleman  (2009)  secara  jelas  menyatakan  bahwa  kecerdasan  emosi dapat diajarkan atau dilatih serta dapat ditingkatkan pada saat dewasa. Hal tersebut merupakan tujuan yang sangat mendasar di dalam hidup ini yaitu kesuksesan  hidup.  Ketrampilan  dalam  berhubungan  secara  sosial  dengan memperhatikan etika-etika yang berlaku di masyarakat, khususnya di dunia kerja  dapat  ditingkatkan  dengan  cara  meningkatkan  kecerdasan  emosi.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 277
Beberapa  teknik  seperti  meditasi  transcendental  (TM)  dapat  memiliki kekuatan untuk meningkatkan kecerdasan intelektual dan beberapa fungsi mental lainnya, jenis-jenis kepribadian serta kecerdasan emosional.
Terdapat dua isu kunci kecerdasan spiritual bila ditinjau dari sisi etika di dunia kerja. Yang pertama, terdapat hubungan yang saling berkaitan antara kecerdasan emosi dengan sensitivitas etika. Yang kedua, terdapat hubungan yang saling berkaitan antara kecerdasan spiritual dengan sensitivitas etika. Dengan  kata  lain,  telah  dibuktikan  bahwa  kecerdasan  emosi  dan  spiritual berperan  penting  terkait  hubungannya  dengan  sensitivitas  etika  internal auditor.
Sensitivitas Etika ( Ethical Senitivity )
Sensitivitas etika adalah kemampuan yang terdapat dalam diri auditor untuk  memahami  persoalan-persoalan  audit  yang  terkait  dengan  etika (Ponemon  1990).  Hal  ini  merupakan  landasan  pijak  bagi  praktek  auditor dalam  melakukan  tugas  pemeriksaan  keuangan,  baik  internal  maupun eksternal. Sensitivitas etika yang terdapat dalam diri seorang auditor sangat mempengaruhi  kemampuan  auditor  dalam  bertindak  dan  bekerja  secara etis.  Sebuah  pandangan  yang  mendasari  kesadaran  individu  dalam berperilaku etis adalah bahwa setiap individu adalah agen moral. Dalam hal ini dapat disimpulkan bahwa sensitivitas etika merupakan kemampuan yang terdapat di dalam diri individu untuk dapat peka terhadap adanya nilai-nilai etika dalam pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan audit meliputi pemberian  opini  audit  untuk  auditor  eksternal,  pendeteksian  kecurangan, penyimpangan  baik  yang  tidak  disengaja  ( misstatement )  maupun  yang disengaja, penemuan atas lemahnya pengendalian internal suatu organisasi, serta  kemampuan  dan  kemauan  serta  keberanian  untuk  melaporkan tindakan kecurangan ( fraud ) manajemen suatu organisasi.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
278 |

## Internal Auditor BNI Syariah
Dibentuknya  Internal  auditor  BNI  Syariah  meerupakan  sebuah  upaya untuk  meningkatkan  kualitas  dan  cakupan  implementasi  GCG  secara berkesinambungan.  Dibentuknya  komite  audit  adalah  sebagai  salah  satu bukti  implementasi  prinsip-prinsip  GCG  di  BNI  Syariah.  Komite  audit memuat setidaknya tiga orang anggota auditor internal. Satu orang sebagai ketua  komite,  dan  dua  orang  sebagai  anggota.  Terkait  dengan  etika,  tugas dan tanggung jawab auditor internal BNI Syariah antara lain: menyampaikan laporan hasil audit yang terkait dengan pemenuhan prinsip syariah kepada DPS,  serta  melakukan  audit  investigasi  dan/atau  forensik  apabila  terjadi dugaan kecurangan atau penyalahgunaan wewenang.
Komite audit merupakan salah satu komite di bawah dewan komisaris. Di dalam komite audit memuat internal auditor. Di dalam komite audit inilah letak posisi peran internal auditor suatu perusahaan. Komite audit pada PT. BNI Syariah bertanggung jawab kepada dewan komisaris. Pengangkatan dan pemberhentian anggota komite audit oleh rapat dewan komisaris kemudian ditetapkan  oleh  direksi.  Komite  audit  beranggotakan  sekurang-kurangnya seorang komisaris independen, seorang pihak memiliki  keahlian di bidang akuntansi  keuangan  dan  seorang  yang  lain  memiliki  keahlian  di  bidang perbankan syariah. Untuk dapat menjadi anggota dari sebuah komite audit PT.  BNI Syariah, individu  harus memiliki syarat-syarat: memiliki integritas yang  kuat,  akhlak  dan  moral  yang  baik,  serta  memiliki  pengetahuan  dan pengalaman kerja yang cukup di bidangnya masing-masing.
Komite  Audit  bertugas  melakukan  evaluasi  efektivitas  pelaksanaan audit  yang  dilakukan  oleh  auditor  eksternal  termasuk  menelaah independensi dan objektivitas auditor eksternal serta menelaah kecukupan audit yang dilaksanakan guna memastikan seluruh resiko yang penting telah diperhitungkan, melaksanakan pemantauan dan evaluasi atas perencanaan dan pelaksanaan audit serta pemantauan atas tindak lanjut hasil audit dalam
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 279
rangka menilai kuat lemahnya  pengendalian internal  termasuk  kecukupan bukti yang digunakan selama proses pelaporan keuangan.
Terkait  dengan  fungsinya  sebagai  pengawas  internal,  komite  audit diwajibkan  melaksanakan  pemantauan  dan  evaluasi  terhadap:  (1) pelaksanaan tugas Satuan Pengawasan Internal (SPI); (2) Pelaksanaan tidak lanjut  oleh  Direksi  atas  hasil  temuan  SPI,  akuntan  publik,  dan  hasil pengawasan Bank Indonesia.

## Penelitian Terdahulu
Lisda  (2009)  melakukan  penelitian  tentang  Pengaruh  Kemampuan Intelektual,  Kecerdasan  Emosional  dan  SpiritualTerhadap  Perilaku  Etis Auditor Serta Dampaknya Pada Kinerja (Studi Empiris pada KAP diJakarta). Variabel Dependen dari penelitian tersebut adalah perilaku etis auditor dan kinerja,  sementara  variable  independent  yang  digunakan  adalah kemampuan  intelektual,  kecerdasan  emosi,  dan  kecerdasan  spiritual.  Hasil dari penelitian tersebut adalah IQ tidak berpengaruh terhadap perilaku etis auditor. EQ dan ESQ berpengaruh terhadap perilaku etis auditor. IQ, EQ dan ESQ  berpengaruh  secara  simultan  terhadap  perilaku  etis  auditor.  IQ  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  kinerja  auditor.  Perilaku  etis  dan ESQ berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja auditor. Iq, perilaku etis dan ESQ berpengaruh secara simultan terhadap kinerja auditor.
Tikollah, Triyuwono, and Ludigdo (2006) melakukan penelitian tentang Pengaruh  Kecerdasan  Intelektual,  Emosional  dan  Spiritual  Terhadap  Sikap Etis  Mahasiswa  Akuntansi  (Studi  pada  Perguruan  Tinggi  Negeri  di  Kota Makassar Provinsi Sulawesi Selatan). Variabel dalam penelian ini terderi dari Independen (IQ, EQ, SQ) dan Dependen (Sikap etis). Hasil dari penelitian ini menyebutkan bahwa IQ, EQ, dan SQ secara simultan berpengaruh signifikan terhadap sikap etis mahasiswa Akuntansi.
Muttaqin  dan  Yuyetta  (2014)  melakukan  penelitian  tentang  Analisis Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Sensitivitas  Etika  Auditor  Pemerintah.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
280 |
Variabel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  Independen (Faktor  Demografi  gender,  pengalaman  kerja,  usia,  jabatan,  pendidikan, pendidikan  dan  pelatihan  mengenai  etika  dan  Intensitas  moral  konsensus sosial,  tingkat  konsekuensi  lingkungan  etika,  jumlah  pihak  terdampak). Sementara  variable  Dependen  (Sensitivitas  Etika  Auditor).  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  Gender  dan  pengalaman  kerja  memiliki  hubungan positif dengan sensitivitas etika auditor, sedangkan faktor-faktor demografi lainnya  tidak  memiliki  hubungan  yang  signifikan.  Hasil  yang  lain menunjukkan  tingkat  konsekuensi,  konsensus  sosial  dan  jumlah  pihak terdampak  berhubungan  positif  terhadap  sensitivitas  etika,  sedangkan faktor-faktor intenitas moral lainnyatidak berpengaruh terhadap sensitivitas etika auditor.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif  dan  jenis penelitian  yang  digunakan  adalah  riset  pustaka  ( library  research ).  Riset pustaka  merupakan  salah  satu  jenis  metode  penelitian  kualitatif.  Riset pustaka  adalah  serangkaian  kegiatan  metode  pengumpulan  data  pustaka yang terdiri membaca, mencatat kemudian mengolah bahan penelitian. Riset pustaka  ( library  research )  memanfaatkan  sumber  perpustakaan  untuk memperoleh data penelitiannya (Mestika 2008). Sumber perpustakaan yang dimaksud meliputi: jurnal penelitian ilmiah, disertasi, tesis, skripsi, laporan penelitian  ilmiah,  buku  teks  yang  dapat  dipertanggungjawabkan  asal usulnya,  makalah,  laporan/kesimpulan  seminar,  catatan/rekaman  diskusi ilmiah, tulisan-tulisan resmi terbitan pemerintah dan lembaga-lembaga lain yang  berhubungan  dengan  kajian  atau  konsep  tentang  sensitivitas  etika. Beberapa  data  pustaka  tersebut  dikupas  secara  detail  dan  teliti  kemudian hasilnya dapat digunakan sebagai pendukung atau penentang gagasan atau teori awal untuk menghasilkan kesimpulan. Dengan kata lain riset pustaka merupakan  metode  pencarian,  pengumpulan  dan  analisis  data  yang
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 281
bersumber dari data pustaka agar dapat diolah dan disajikan dalam bentuk laporan hasil penelitian (Bawani 2016).

## Definisi Operasional Variabel

## Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk dapat memotivasi diri dan  tetap  bertahan  pada  saat  menghadapi  situasi  yang  sulit,  mampu mengendalikan dorongan  hati,  dan menunda rasa puas, mampu mengatur suasana hati dan menekan kesulitan (Goleman 2009).

## Kecerdasan Spiritual
Kecerdasan  spiritual  adalah  kecerdasan  yang  dibutuhkan  pada  saat individu berhadapan dengan persoalan makna dan nilai, yaitu kemampuan menempatkan  seluruh  perilaku  individu  dalam  konteks  makna  yang  lebih luas dan komprehensif (Zohar, Danah; Marshall 2004) .

## Sensitivitas Etika
Sensitivitas  etika  adalah  kemampuan  untuk  memahami  adanya  nilai- nilai etika dalam setiap kondisi, khususnya pada saat individu berinteraksi dengan lingkungan.

## Jenis dan Sumber Data
Data  yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer ( primary data ). Data primer adalah data yang mengacu pada informasi yang diperoleh dari tangan pertama oleh peneliti yang berkaitan dengan variabel minat  untuk  tujuan  spesifik  studi  (Ghozali  2009).  Data  primer  dalam penelitian ini meliputi jurnal ilmiah, makalah seminar, materi bahan diskusi, tesis serta buku teks yang memiliki kaitan erat dengan topik yang terdapat dalam penelitian ini.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
282 |

## Analisis Data
Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis deskriptif.  Analisis  deskriptif  adalah  pengumpulan  dan  penyusunan  suatu data,  kemudian  dilakukan  analisis  terhadap  data  tersebut.  Data  yang dikumpulkan berupa kata-kata, penjelasan kalimat atau gambar, akan tetapi bukan  berupa  angka-angka.  Analisis  deskriptif  ini  dilakukan  karena diterapkannya metode kualitatif dalam penelitian ini. Seluruh data yang telah dikumpulkan dapat menjadi kunci terhadap apa yang diteliti, sehingga hasil penelitian  berisi  kutipan-kutipan  dan  pengolahan  data  guna menggambarkan penyajian hasil penelitian tersebut (Surachmad 1990).

## Hasil Dan Pembahasan
Pentingnya Kecerdasan Emosi dan Spiritual Bagi Internal Auditor
Kecerdasan emosi yang menyangkut kemampuan untuk
mengendalikan  diri,  semangat  dankeuletan  serta  kemampuan  memotivasi diri, mampu bertahan di saat menghadapi frustasi, mampu mengendalikan dorongan hati, dan tidak berlebihan pada saat kondisi senang, kemampuan mengatur suasana hati, dan menjaga agar beban stress tidak melumpuhkan kemampuan berpikir, turut simpati dan berempati serta berdoa merupakan faktor-faktor utama yang akan menuntun seseorang mampu bekerja dengan baik  sesuai  dengan  kode  etik  dan  aturan  disertai  dengan  memperhatikan lingkungan  sosial  tempat  individu  tersebut  bekerja.  Agar  seorang  auditor internal  mampu  bekerja  dengan  baik  maka  dibutuhkan  kecerdasan  emosi yang  bertumpu  pada  hubungan  antara  perasaan  (hati),  watak  (sifat  dasar individu),  dan  naluri  moral.  Sikap  etis  dasar  individu  berasal  dari kemampuan emosi yang melandasinya (Goleman 2009).
Kecerdasan emosi yang juga memberikan kemampuan pada seseorang untuk dapat bertahan menghadapi kesulitan-kesulitan hidup akan membuat auditor internal terus berupaya untuk tetap mengevaluasi kepatuhan unit-
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 283
unit manajemen terhadap prinsip-prinsip syariah, memonitor pengendalian internal  manajemen  serta  melaporkan  kepada  DPS  dan  dewan  komisaris apabila  terdapat  dugaan fraud /penyimpangan.  Kecerdasan  emosi  yang merupakan serangkaian ciri – karakter memiliki pengaruh yang sangat besar bagi auditor internal dalam melakanakan tugasnya sehari-hari. Kecerdasan emosi  yang  dalam  praktiknya,  seseorang  harus  memiliki  kecakapan tersendiri harus terus menerus diupayakan agar dalam karirnya, seseorang dapat terus menerus berkembang.
Seorang  auditor  internal  dengan  kualitas  kecerdasan  emosional  yang tinggi  akanmemiliki  keunggulan  lebih  pada  saat  melaksanakan  tugasnya. Seorang auditor internal yang memiliki kecakapan emosi dapat mengetahui dan  menangani  perasaan  mereka  sendiri  misalnya  tidak  mudah  tergoda pada  saat  dibujuk  oleh  top  manajemen  untuk  mengabaikan  lemahnya pengendalian  internal  manajemen,  mampu  menguasai  pikiran  sehingga mampu  membedakan  mana  tindakan  yang  sesuai  dengan  kode  etik  dan mana tindakan yang tidak sesuai kode etik, dengan demikian hal ini dapat meningkatkan  produktivitas  serta  membuat  internal  auditor  semakin mampu  menghadapi  dan  membaca  niat  dan  perasaan  pihak  lain  secara efektif,  dalam  hal  ini  top  manajemen  beserta  jajaran-jajarannya  yang kesemuanya  itu  akan  berujung  pada  kepuasan  dan  keberhasilan  dalam bekerja. Di samping itu, apa yang dilakukan oleh internal auditor semuanya seharusnya  pada  bermuara  pada  kepuasan stakeholder ,  khususnya pemegang saham dalam hal ini sebagai stakeholder utama BNI Syariah.
Allah  Swt.  juga  telah  mengatur  mengenai  hubungan  antar  manusia dalam QS. Qashas (77):
ِف  ِغَتۡبٱَو ِسۡح َ أَو َۖاَيۡنُّلدٱ  َنِم  َكَبي ِصَن  َسنَت َ لََو ََۖةَرِخلۡأٓٱ  َراَّلدٱ  ُ َّللَّٱ  َكَٰىَتاَء ٓاَمي ن ٓاَمَك َنيِدِسۡفُم ۡ لٱ  ُّبِ ُيُ َ لَ َ َّللَّٱ َّنِإ ِۖ ِضرۡ َ ۡ لۡٱ  ِفِ َدا َسَف ۡلٱ ِغۡبَت  َلََو ََۖكۡ َلَِإ ُ َّللَّٱ َنَسۡحَأ ٧٧

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
284 |
“Dan  carilah  pada  apa  yang  telah dianugerahkan  Allah  kepadamu (kebahagiaan)  negeri  akhirat,  dan  janganlah  kamu  melupakan bahagianmu  dari  (kenikmatan)  duniawi  dan  berbuat  baiklah  (kepada orang  lain)  sebagaimana  Allah  telah  berbuat  baik,  kepadamu,  dan janganlah  kamu  berbuat  kerusakan  di  (muka)  bumi.  Sesungguhnya Allah  tidak  menyukai  orang-orang  yang  berbuat  kerusakan.  (QS.  Al Qasas [28]:77)”
Kecerdasan  spiritual  mengajarkan  agar  individu  dalam  bekerja  dan berkarya  senantiasa  meningkatkan  kualitasnya.  Kualitas  yang  tinggi  atau baik  tersebut,  tidak  hanya  terkait  dalam  masalah  duniawi  namun  juga menyangkut  masalah ukhrawi ,  karena  memang  Islam  memandang  dua kehidupan tersebut sebagai satu kesatuan dan sistem kerja yang terintegrasi (Agustian 2004).
Di  dalam  agama  Islam,  manusia  tidak  diajarkan  untuk  bekerja sekedarnya  atau  asal  jadi  belaka,  baik  yang  berkenaan  dengan  perbuatan yang bernuansa ritual maupun keseharian, karena Allah Subhana wa Ta`ala Yang Maha Sempurna dalam bekerja senantiasa mempunyai karakter antara lain:
1. memiliki kualitas yang setinggi-tingginya
2. tiada cacat dan cela
3. bukan  untuk  kepentingan  diri-Nya  semata,  tetapi  untuk  keperluan dan kepentingan manusia, dengan maksud:
a) sebagai ayat atau bukti adanya Allah
b) bagi kemanfaatan manusia itu sendiri
c) untuk kepentingan alam semesta.
Pentingnya  kecerdasan  spiritual  bagi  seorang  internal  auditor  BNI Syariah di sini adalah hendaknya hanya kepada sifat-sifat Allah-lah manusia harus  mengacu  dalam  berbuat  dan  berkarya.  Contoh-contoh  sederhana perilaku  auditor  internal  yang  menggunakan  kecerdasan  spiritual  dalam
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 285
bekerja,  antara  lain:  seorang  auditor  internal  Bank  Syariah  belum  dapat disebut cerdas secara spiritual, apabila internal auditor tersebut hanya dapat mengerjakan  pekerjaan  rutin  saja,  seperti  mengevaluasi  efektifitas pelaksanaan audit, menelaah kepatuhan manajemen terhadap aturan, atau memantau  sistem  pengendalian  internal  manajemen  tetapi  baru  dapat disebut  cerdas  secara  spiritual  apabila  auditor  tersebut  mampu  menjaga rahasia sisi kelemahan manajemen perusahaan, untuk tidak dipublikasikan kepada siapapun (Agustian 2004).
Prinsip  dasar  kecerdasan  spiritual  adalah  ketika  individu  bekerja, individu  tersebut  haruslah  menyadari  bahwa  pekerjaannya  tersebut dilaksanakan di hadapan-Nya, dan menyadari bahwa Allah Swt. senantiasa mengawasi selama bekerja (Agustian 2004).
Peran Kecerdasan Emosi Terkait Isu Sensitivitas Etika Internal Auditor BNI Syariah
“Dengan mata hatilah kebenaran terlihat; hal -hal penting tak tampak di mata”  (Exupery -  De  Saint  Antoine).  Ungkapan  Antoine  tersebut  tepat menggambarkan  peran  dan  perilaku  auditor  saat  ini.  Tugas  dan  tanggung jawab internal auditor erat kaitannya dengan etika (Goleman 2009). Seperti, misalnya  adanya  godaan  yang  sangat  kuat  bagi  internal  auditor  baik  yang berasal dari direksi maupun himbauan secara halus yang berasal dari komite di  bawah  dewan  komisaris  untuk  mengabaikan  tugas  pokoknya  yaitu melakukan  pengawasan  terhadap  manajemen  akan  kepatuhan  terhadap prinip syariah atau abai terhadap pengawasan atas lemahnya pengendalian internal  manajemen.  Akan  tetapi,  godaan  tersebut  tidak  akan  pernah ditanggapi  oleh  internal  auditor  BNI  Syariah  apabila  dalam  melaksanakan tugasnya internal auditor memiliki integritas dan independensi yang sangat kuat  serta  tingginya  kualitas  kecerdasan  emosi  yang  dimiliki  oleh  auditor internal  untuk  tetap  memperhatikan  etika  dan  prinsip-prinsip  internal auditor seperti yang telah diatur dalam IIPF ( Internal Auditing in Compliance

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
286 |
with  the  International  Professional  Practice  Framework ).  Seorang  internal auditor  yang  memiliki  kualitas  kecerdasan  emosi  yang  cukup  tinggi  pasti akan  tetap  mempertahankan  integritas  dan  independensinya  sebagai seorang internal auditor dalam melaksanakan tugasnya serta mengindahkan etika-etika  yang  telah  diatur  dalam  organisasi  profesi  internal  auditor;  IIA ( The Institute of Internal Auditor ).
Seorang  individu  memiliki  utang  yang  sangat  banyak  pada  kekuatan emosi  karena  dengan  adanya  emosilah  manusia  dapat  menunjukkan kemampuan  dan  keberadaannya  dalam  menyelesaikan  masalah-masalah etika.  Bila  ditinjau  dari  aspek  nalar,  keteguhan  prinsip  seperti  yang  telah dilakukan  oleh  internal  auditor  tersebut  seperti  terlihat  tidak  rasional; namun  apabila  ditinjau  dari  aspek  perasaan  dan  etika,  maka  tindakan tersebut merupakan satu-satunya pilihan (Goleman 2009). Tindakan auditor pada  saat  mempertahankan  prinsipnya  tersebut  di  saat  ada  desakan  yang sangat  kuat  dari  pihak  manajemen  untuk  melumpuhkan  apa  yang  telah menjadi  tugasnya,  meskipun  ada  dorongan  hati  yang  sangat  kuat  untuk menuruti  bujukan  manajemen  merupakan  contoh  dari  dualisme  pikiran manusia; aspek rasional dan perasaan yang bekerja.
Dalam  hidup,  manusia  memiliki  dua  jenis  pikiran  yang  mendasar. Pikiran  emosi  dan  pikiran  rasional.  Yang  satu  berpikir,  yang  satu  merasa. Kedua  cara  pemahaman  yang  secara  hakiki  berbeda  ini  bersifat  saling mempengaruhi  satu  sama  lain  dalam  membentuk  kehidupan  mental manusia.  Pertama,  pikiran  rasional.  Pikiran  rasional  adalah  alam  sadar. Pikiran  ini  lebih  menitikberatkan  pada  kesadaran,  bijaksana,  mampu bertindak hati-hati, dan kemampuan refleksi, akan tetapi, di sisi lain, terdapat sistem pemahaman lain; yang beersifat impulsif dan berpengaruh besar, dan kadang-kadang tidak logis – yaitu pikiran emosi (Goleman 2009).
Semakin  banyak  riset  yang  membuktikan  bahwa  sensitivitas  etika seorang  individu  berasal  dari  kemampuan  emosi  yang  melandasinya. Seperti, dorongan hati adalah medium emosi; benih dari seluruh dorongan
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 287
hati adalah perasaan (niat) yang memunculkan diri dalam bentuk tindakan. Individu-individu yang dikuasai oleh dorongan hati disertai kurang memiliki pengendalian diri yang kuat menjadi kurang mampu mengendalikan moral: Kemampuan  untuk  mengendalikan  dorongan  hati  merupakan  basis kemauan ( will ) dan watak ( character ) (Goleman 2009).
Tugas  pokok  auditor  internal  erat  kaitannya  dengan  etika.  Evaluasi efektifitas pelakanaan audit, melakukan telaah atas kecukupan pemeriksaan resiko audit, memastikan kepatuhan manajemen terhadap UU yang berlaku, evaluasi  atas  pengendalian  internal  manajemen  suatu  organisasi  yang kesemuanya  itu  sangat  bersinggungan  dengan  etika,  khususnya  apabila seorang  auditor  tidak  memiliki  kecakapan  emosi.  Pengendalian  diri  dan moral  di  sini  sangat  diperlukan  bagi  auditor  internal  dalam  menjalankan tugasnya sehari-hari.
Teori  perkembangan  moral  kognitif  menyatakan  bahwa  terdapat  tiga tahap perkembangan moral kognitif. Taraf pra konvensional, konvensional kemudian  pasca  konvensional.  Kecakapan  emosi  yang  kuat  serta kemampuan seorang auditor internal dalam memahami etika di dunia kerja membuat  seorang  auditor  bukan  hanya  mampu  menyelesaikan  tugas- tugasnya  sesuai  dengan  standar  etika  internal  auditor  saja  tetapi  juga mampu  menjunjung  tinggi  nilai-nilai  etika  kerja  internal  auditor,  antusias dalam  meningkatkan  kapabilitas  dan  kemampuan  dirinya  sebagai  seorang auditor  internal  dengan  mengikuti workshop atau  seminar-seminar  yang mampu  meningkatkan  kualitas  dirinya,  menjalin  hubungan  yang  baik dengan sesama rekan kerja, disukai oleh banyak teman dan mendapat pujian dari pimpinan.

## Peran Kecerdasan Spiritual Terkait Isu Sensitivitas Etika Internal Auditor BNI Syariah
Prinsip  dasar  kecerdasan  spiritual  adalah  di  alam  semesta  ini  adalah terdapat sebuah eksistensi tunggal dan sangat berkuasa yang mengatur alam

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
288 |
semesta  ini  sesuai  dengan  kehendak  Yang  Maha  Kuasa  (Agustian  2004). Kecerdasan  spiritual,  pada  dasarnya  merupakan  cerminan  dari  Qs.  Al Jathiyah (13):
ِتََٰوَٰ َم َّسلٱ  ِفِ اَّم مُك َل َرَّخَسَو اَمَو َ ۡ لۡٱ  ِفِ ٖمۡوَقِ ل  ٖتََٰيلَأٓ  َكِلََٰذ  ِفِ َّنِإ ُِۚهۡنِ م اٗعيِ َجَ  ِضرۡ َنوُرَّكَفَتَي ١٣
“Dan Dia telah menundukkan untukmu apa yang di langit dan apa yang di bumi semuanya, (sebagai rahmat) daripada-Nya. Sesungguhnya pada yang demikian itu benar-benar terdapat tanda-tanda (kekuasaan Allah) bagi kaum yang berfikir. (QS. Al Jathiyah [45]:13)”
Kecerdasan  emosi  mengajarkan  pada  individu,  agar  dalam  bekerja manusia  mampu  memahami  kepentingan  individu  lain.  Kecerdasan  emosi adalah  kemampuan  untuk  mendenga rkan”  b isikan  emosi,  dan menjadikannya  sebagai  alat  untuk  memahami  diri  sendiri  dan  orang  lain sebagai  dasar  pembuatan  keputusan  etis  (Agustian  2004).  Kecerdasan emosi, diperlukan pada saat membina hubungan baik dengan individu lain, khususnya dalam konteks dunia kerja, demi lancarnya pekerjaan sehari-hari. Akan  tetapi,  terdapat  jenis  kecerdasan  lain  yang  lebih  dibutuhkan  agar manusia dapat lebih sensitif terhadap etika dan mampu mengaplikasikannya dalam  kehidupan  sehari-hari.  Kecerdasan  tersebut  disebut  dengan  nama kecerdasan  spiritual.  Kecerdasan  spiritual  inilah  yang  akan  menjadi drive atau landasan niat seorang individu dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Isu  sensitivitas  etika  auditor  internal  terkait  dengan  niat  dasar seseorang dalam bekerja. Ada seseorang yang ketika bekerja, mengharapkan imbalan  berupa  penghasilan,  ada  individu  lain  yang  bekerja  karena mengharapkan  ridha  dan  pahala  dari  Allah  Swt.,  ada  individu  lain  yang berharap dapat menolong dan membantu orang lain, jika dia bekerja dalam melayani sesama.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 289
Apabila  seseorang  bekerja  dengan  maksud  untuk  mengharapkan penghasilan  atau  dapat  membantu  menolong  orang  lain,  maka  individu tersebut  telah  bekerja  dengan  berlandaskan  kecerdasan  emosi.  Namun apabila  seorang  individu  bekerja  dengan  maksud  untuk  mengharap  ridha Allah Swt., maka individu tersebut dapat disebut telah bekerja berlandaskan kecerdasan spiritual.
Teori  perkembangan  moral  kognitif  menyatakan  bahwa  terdapat  tiga tahap perkembangan moral kognitif. Taraf pra konvensional, konvensional kemudian  pasca  konvensional.  Kecerdasan  spiritual  yang  tinggi  serta tingginya sensitivitas etika auditor internal BNI Syariah dalam melaksanakan tugas pokoknya sehari-hari membuat seorang auditor dalam menyelesaikan tugasya  bukan  hanya  karena  takut  terhadap  pimpinan,  tetapi  juga  karena tanggung  jawab  moral  yang  membuat  dirinya  senantiasa  melaksanakan pekerjaannya dengan mendahulukan Allah Swt. di hatinya.
Landasan  spiritual  seorang  muslim  dalam  bekerja  pada  dasarnya melalui beberapa tahap seperti:
1. Dasar  fundamental:  memantapkan  diri  dengan  iman  dan  mengabdi kepada Allah Swt. semata
2. Melaksanakan  pekerjaan  dengan  berbasis  pada  ajaran  Islam  yang meliputi:
a) Merasa bersama Allah Swt.
b) Merasa  bahwa  dirinya  tidak  sendiri  dalam  bekerja,  tetapi bersama  dan  berinteraksi  dengan  beraneka  ragam  sifat  dan karakter manusia.
c) Segala  pemberian  yang  berasal  dari  Allah  Swt.,  baik  yang bersifat  materi  maupun  non  materi  dapat  dimanfaatkan  guna meningkatkan  kualitas  diri  khususnya  di  bidang  ilmu  dan akhlaq.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica 290 |
d) Jiwanya  senantiasa  dijaga  dengan  baik,  agar  dalam melaksanakan  pekerjaan  tidak  merasa minder atau  terlalu percaya  diri,  sehingga  akan  mampu  menghadapi  pekerjaan dengan penuh kesungguhan dan kemampuan.
e) Semua itu demi manusia seluruhnya.
3. Ia  melaksanakan  pekerjaan  tersebut  dengan  sungguh-sungguh, sebaik-baiknya,  sesempurna  mungkin  baik  kualitas,  mutu  dan motifnya  karena  ia  bekerja  dengan  perasaan  “diawasi”  dan  selalu bersama Allah.
Pada  saat  auditor  internal  BNI  Syariah  bekerja  untuk  mendapatkan ridha dari Allah Swt., maka hal tersebut akan menjadikan auditor tersebut bekerja  dengan  sungguh-sungguh,  penuh  tanggung  jawab,  senantiasa mengedepankan integritas dan independensi serta memperhatikan standar aturan etika auditor internal. Hal ini dikarenakan bukan hanya kecerdasan emosi saja yang melekat dalam diri auditor, akan tetapi kecerdasan spiritual juga  lah  yang  melandasi  sikap  auditor  internal  BNI  Syariah  dalam melaksanakan tugasnya sehari-hari. Perasaan senantiasa diawasi oleh Yang Maha Kuasa menjadikan diri seorang internal auditor BNI Syariah senantiasa bekerja sesuai dengan standar etika aturan auditor yang telah diatur dalam IIPF  ( Internal  Auditing  in  Compliance  with  the  International  Professional Practice  Framework ).  Kecerdasan  spiritual  lah  yang  juga  berperan  penting dalam mencegah seorang auditor untuk tidak terjatuh dalam tindakan fraud yang dapat menghancurkan organisasi, cepat atau lambat.
Hubungan Kecerdasan Emosional, Spiritual dan Sensitivitas Etika Internal Auditor BNI Syariah
Menurut  laporan “ 2002 Report  to  Nation  on  Occupational  Fraud  and Abuses ” menyatakan bahwa aktifitas audit iner nal mampu menekan aktifitas fraud sampai  dengan  35%.  Permasalahan  muncul  ketika  terdapat  dugaan lemahnya  peran  audit  internal,  seiring  dengan  munculnya  beberapa  kasus
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 291
yang pernah menimpa beberapa perusahaan di Indonesia, internal auditor khususnya BNI Syariah.
Terkait  dengan  etika,  auditor  internal  harus  berperan  aktif  dengan memenuhi fungsi internal control , sehingga sekecil apapun bentuk fraud atau penyimpangan  akan  segera  terdeteksi,  khususnya  yang  marak  terjadi  di dalam  sebuah  organisasi  adalah  pembuatan  laporan  keuangan  ganda  oleh manajemen.  Tugas  internal  auditor  BNI  Syariah  di  sini  adalah  mencegah supaya  tidak  terjadi  penggandaan  laporan  keuangan,  sehingga  laporan keuangan  hanya  satu  versi  saja.  Laporan  keuangan  yang  disiapkan  untuk auditor sama dengan laporan yang didistribusikan untuk kalangan eksklusif di lingkungan top manajemen saja.
Kepekaan  seorang  auditor  internal  BNI  Syariah  terhadap  etika  dapat ditingkatkan  melalui  peningkatan  kualitas  kecerdasan  emosi  dan  spiritual. Dengan semakin tingginya kualitas kecerdasan emosi dan spiritual, maka hal tersebut  akan  semakin  membuat  auditor  internal  semakin  memiliki integritas  dan  independensi  dalam  melaksakan  tugasnya  mencegah munculnya misstatement , baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja dalam laporan keuangan.
Kecerdasan  emosi  dan  spiritual  dapat  ditingkatkan  dengan  cara senantiasa  berinteraksi  dengan  individu-individu  yang  memiliki  tingkat kecerdasan emosi dan spiritual yang baik, agar dirinya lambat laun juga akan memiliki kecerdasan yang serupa, memahami kembali makna tugas pokok dan  fungsi  auditor  internal  disertai  dengan  standar  etika  auditor  internal yang telah diatur dalam organisasi profesi auditor internal IIA, maupun IIPF ( Internal Auditing in Compliance with the International Professional Practice Framework ),  sering  berinteraksi  dengan  rekan-rekan  seprofesi  yang tergabung dalam organisasi seprofesi, agar semangat untuk mengedepankan independensi  dan  integritasnya  sebagai  seorang  internal  auditor  tetap terjaga,  dan  senantiasa  berusaha  memahami  apa  hakikat  dari  semua  yang telah diekrjakannya, yaitu ridha Allah Swt.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
292 |

## Simpulan
Kecerdasan  emosi  dan  spiritual  mutlak  dibutuhkan  bagi  seorang internal  auditor  terkait  dengan  tugasnya  mendeteksi  dugaan  kecurangan dan  penyimpangan  dalam  suatu  organisasi  yang  sangat  membutuhkan kepekaan atau sensitivitas seorang auditor terhadap etika. Sensitivitas etika auditor  dapat  meningkat  seiring  dengan  meningkatnya  kecerdasan  emosi dan spiritual internal auditor.
Dalam penelitian ini, kecerdasan emosi terbukti memiliki peran penting dalam upaya membentuk sensitivitas etika auditor internal BNI Syariah. Hal ini dikarenakan kecerdasan emosional dinilai mampu melatih kemampuan diri  individu  tersebut,  meliputi  kemampuan  untuk  mengelola  perasaan, memotivasi  diri,  kesanggupan  untuk  tegar  dalam  menghadapi  masalah, kesanggupan  untuk  mengendalikan  dorongan  yang  bersifat  negatif  serta menunda kepuasan sesaat, kemampuan mengatur suasana hati yang reaktif, serta mampu berempati dan bekerja sama dengan orang lain. Kemampuan- kemampuan ini yang sejatinya mampu mendukung seorang auditor dalam mencapai  tujuan  dan  cita-citanya.  Kemampuan-kemampuan  tersebut  yang akan membuat individu tersebut mampu untuk berkembang, dan memiliki keyakinan serta semangat yang kuat untuk memajukan diri dan organisasi tempat individu tersebut bekerja.
Tak  hanya  kecerdasan  emosi,  hasil  penelitian  ini  juga  membuktikan bahwa  kecerdasan  spiritual  juga  berperan  penting  terhadap  upaya pembentukan  dan  peningkatan  sensitivitas  etika  auditor  internal  BNI Syariah.  Hal  ini  dikarenakan  kecerdasan  spiritual  dinilai  mampu  menjadi filter sebagai upaya menanggulangi lemahnya etika dan menguatnya isu-isu kegagalan  audit  serta  manipulasi  laporan  keuangan  dan  lemahnya  sistem pengawasan internal sebuah organisasi.
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018)
http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
| 293

## Daftar Pustaka
Agustian, Ary Ginanjar. 2004. ESQ Power . Jakarta: Agra.
Aziza, Nurna; Salim,  Andi  Agus.  2008. “ Pengaruh Orientasi Etika Terhadap Komitmen Dan Sensitivitas Etika Auditor KAP. ” Pontianak: SNA XI.
Bandura. 1977. Social Learning Theory . New Jersey: Prentice Hall-Englewood Cliffs.
Bawani,  Imam.  2016. Metodologi  Penelitian  Pendidikan  Islam .  Jakarta: Grafindo Khazanah Ilmu.
Fitri,  Annisa.  2014. “ Pengaruh  Budaya  Etis  Organisasi  Dan  Orientasi  Etika Terhadap  Sensitivitas  Etika  Pada  Aparatur  Inspektorat  Kota Pariaman. ”
Ghozali, Imam. 2009. Apikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS 23 . IV. Semarang: BP UNDIP.
Goleman,  Daniel.  2009. Emotional  Intelligence .  XXVIII.  Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama.
Iswarini, Ega Megarina; Mutmainah, Siti. 2013. “ Pengaruh Penalaran Etis Dan Faktor-Faktor  Pribadi  Terhadap  Sensitivitas  Etis  Pada  Mahasiswa Akuntansi. ” Diponegoro Journal of Accounting 2 (2007): 1 – 11.
Kartikasari,  Pramita  Diah,  and  M  Syafrudin.  2012. “ Analisis  Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi ( Studi Pada Inspektorat Provinsi Jawa Tengah ). ” Diponegoro Journal of Accounting 1: 14.
Lisda,  Afria.  2009. “ Pengaruh  Kemampuan  Intelektual,  Kecerdasan Emosional  Dan  Spiritual  Terhadap  Perilaku  Etis  Auditor  Serta Dampaknya  Pada  Kinerja. ” Universitas  Islam  Negeri  Syarif Hidayatullah.
Mestika,  Zed.  2008. Metode  Penelitian  Kepustakaan .  Jakarta:  Yayasan  Obor Indonesia.
Muttaqin,  Alif  Zain.  2014. “ Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Sensitivitas  Etika  Auditor  Pemerintah. ” Diponegoro  Journal  of
Accounting .
Muttaqin, Alif Zain, and Etna Nur Afri Yuyetta. 2014. “ Analisis Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Sensivitas  Etika  Auditor  Pemerintah, ” August. http://eprints.undip.ac.id/43984/.

## Irma Istiariani
Economica: Jurnal Ekonomi Islam – Volume 9, Nomor 2 (2018) http://journal.walisongo.ac.id/index.php/economica
294 |
Ponemon, Lawrence A. 1990. “ Ethical Judgments In Accounting : A Cognitive- Developmental Perspective, ” no. September 1989: 191 – 215.
Salovey,  Peter,  and  John  D  Mayer.  1990. “ Emotional  Intelligence  and  Its Relationship  to  Other  Intelligences. ” Baywood  Publishing  Co.,  Inc. 9: 185 – 211.
Surachmad, Winarno. 1990. Pengantar Penelitian Ilmiah: Dasar, Metode Dan Teknik . Bandung: Tarsito.
Tikollah,  M  Ridwan,  Iwan  Triyuwono,  and  Unti  Ludigdo.  2006. “ Pengaruh Kecerdasan  Intelektual,  Kecerdasan  Emosional,  Dan  Kecerdasan Spiritual  Terhadap  Sikap  Etis  Mahasiswa  Akuntansi  (Studi  Pada Perguruan  Tinggi  Negeri  Di  Kota  Makassar  Provinsi  Sulawesi Selatan). ” Simposium Nasional Akuntansi 9.
Tischler, Len; Biberman, Jerry; McKeage, Robert. 2002. “ Linking Emotional, Intelligence  ,  Models  Spirituality  and  Workplace  Performance Definitions, Models and Ideas for Research. ” Emerald 17 (3): 203 – 18. https://doi.org/10.1108/02683940210423114.
Zohar, Danah; Marshall, Ian. 2004. Capital, Spiritual; Wealth We Can Live By . First. San Fransisco, California: Berrett-Koehler Publisher.