Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 10 No. 2 Mei 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal 402 – 409

## PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI DIGITAL CARD BY.U DI KOTA
Oleh : Hartini
Manajemen/Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas. Teknologi Sumbawa
Email : hartini@uts.ac.id Moh Afifulloh Syaekhun, Manajemen /Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas, Teknologi Sumbawa Article Info Abstract Article History : Received  15 May - 2022 Accepted  29 May - 2022 Available Online 30 May - 2022 Abstract  Given  the  scale  of  the  use  of  data  packets  in  Indonesia  to  add  ourh  great opportunities  for  telecommunications  companies.  Telkomsel  as  the  largest  internet service provider in Indonesia at the end of 2019 launched a new product called by.U which is now starting to be used by people in various regions, one of which is in the city of Sumbawa. The challenge for new products is to attract buying interest in these products, one of which is through promotion. Price strategy and product quality. This study  aims  to  determine  whether  promotion,  price  perception  and  product  quality affect the interest in buying digital cards by.U in the city of Sumbawa. Collecting data in  this  study  using  a  questionnaire  distributed  to  100  respondents  who  were  taken based  on  purposive  sampling  technique.  The  data  were  analyzed  using  descriptive quantitative analysis. The results showed that the independent variables of promotion, price perception and product quality had a partial effect on the dependent variable of interest in buying digital cards by.U in the city of Sumbawa.
Keyword : Promotion, Price Perception, Product Quality, Purchase Interest,  Digital  Card,
By.U. .
1. PENDAHULUAN
Pada  era  globalisasi  seperti  saat  ini  ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) mengalami  kemajuan  yang  sangat  pesat, terutama  pada  beberapa  bidang  teknologi seperti komunikasi, informasi dan transportasi sehingga kebutuhan manusia terhadap teknologi  pada  beberapa  bidang  tersebut mengalami peningkatan, terutama pada bidang komunikasi.  Karana  setiap  orang  pasti membutuhkan  komunikasi  dengan  orang  lain guna  memenuhi  berbagai  kepentingan,  seperti kepentingan  bisnis,  keluarga,  sekolah  dan berbagai  kepentingan  lainnya  apalagi  pada masa Covid-19 seperti saat ini.
Pemerintah memberlakukan aturan pembatasan  sosial  berskala  besar  yang membatasi  masyarakat  untuk  berinteraksi secara  langsung,  hal  ini  menuntut  masyarakat agar  memanfaatkan  teknologi  komunikasi dalam keseharian untuk menunjang kelancaran aktifitasnya.  Salah  satu  teknologi  komunikasi yang  paling  penting  saat  ini  adalah    telepon
pintar  atau  yang  sering  disebut smartphone . Hampir setiap orang memilikinya, bahkan satu orang  bisa  mempunyai  lebih  dari  satu smartphone (Ardiansyah,  2018). Smartphone adalah  telepon  genggam  yang  mempunyai kemampuan  dengan  penggunaan  dan  fungsi yang menyerupai komputer, yang memungkinkan  pengguna  dapat  mengakses informasi  dan  berkomunikasi  melalui  internet atau aplikasi-aplikasi pendukung di dalamnya, dengan hadirnya teknologi smartphone mempermudah  manusia  dalam  menjalankan aktifitas kesehariannya (Daeng, 2017).
Semakin meningkatnya penggunaan smartphone di Indonesia tidak bisa di jauhkan dari  penggunaan  paket  data  internet. Internet network atau internet dewasa adalah salah satu komponen  penunjang smartphone, dengan internet,  pengguna  dapat  dengan  mudah mencari informasi dan mengakses sosial media. Berkat tersedianya infrastruktur yang memadai, sebagian  besar  masyarakat  Indonesia  sudah bisa  menikmati  akses  internet  di  daerah
perkotaan  maupun  daerah  pedesaan.  Sekarang internet  telah  menjadi  kebutuhan  penting  bagi kehidupan masyarakat (Rizka,2021).
Total penduduk Indonesia sebanyak 274.9 juta jiwa, pada januari 2021 tercatat penggunaan  internet  mencapai  202.6  juta pengguna. Sedangkan untuk jumlah smartphone yang  terkoneksi  mencapai  345,3 juta unit, jumlah ini hampir 40% lebih banyak di banding dengan data pengguna internet, hal ini menunjukan bahwa ada sebagian penduduk yang  mempunyai smartphone lebih  dari  satu unit  (datareportal.com).
Melihat besarnya data pengguna internet di  Indonesia,  menjadikan  Indonesia  sebagai pasar  potensial  bagi  perusahaan  penyedia layanan data internet atau perusahaan telekomunikasi  dimana  beberapa  perusahaan berlomba memberikan produk dengan kualitas yang  baik,  harga  yang  bervariasi,  penawaran promo yang menarik dan berbagai fitur yang di butuhkan  konsumen  guna  menarik  minat  beli terhadap produk tersebut (Rizka, 2021).
Di  Indonesia  ada  empat  perusahaan yang menguasai pasar jasa layanan telekomunikasi  yaitu  Telkomsel,  Indosat,  XL dan Smartfren.  Untuk saat ini Telkomsel masih menjadi  provider  yang  paling  banyak  di gunakan  di  seluruh  Indonesia.  Beberapa sumber mengatakan Data pengguna Telkomsel pada  30  April  2018  mencapai  150  juta pelanggan,  disusul  dengan  XL  Axiata  45  juta pelanggan, Indosat Ooredoo 34 juta pelanggan, Tri  Indonesia  17  juta  dan  Smartfren  7  juta pelanggan (kominfo.go.id).
Berdsarkan hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia ( APJII ) dapat dilihat bahwa sebesar 45.1% pengguna internet melalui  ponsel  di  Indonesia menggunakan layanan operator seluler Telkomsel  sehingga  perusahaan  Telkomsel sebagai market leader di industri telekomunikasi  mempunyai  beberapa  produk unggulan  diantaranya  kartu  Halo,  Simpati, kartu  Loop,  kartu  AS  dan  yang  terbaru  kartu by.U.  Disini  penulis  berfokus  meneliti  produk terbaru dari Telkomsel yaitu kartu by.U, produk ini  mulai  beredar  di  pasaran  pada  akhir  tahun 2019,  dan  pada  awal  tahun  2021  penggunduh aplikasi  by.U  sudah  mencapai  angka  5  juta (Irawan, 2020).
Sebagai  produk  serba  digital  by.U menyasar  para  generasi  Z  dengan  rentan  usia 18-30 tahun sebagai pangsa pasar utama, by.U dengan  tampilan  kekinian  dan  penawaran
produk  dengan harga terjangkau  serta  kualitas yang  tinggi  menjadi  salah  produk  pilihan generasi  milenial  untuk  memenuhi  kebutuhan akan paket internet. Namun di karnakan produk by.U  masih  tergolong  sebagai  produk  baru banyak  konsumen  di  berbagai  daerah  belum terlalu  familiar  dengan  produk  ini.  Salah satunya di daerah Sumbawa yang belum terlalu banyak  pengguna  produk  by.U  dan  minat  beli akan  produk  ini  belum  terlalu  tinggi.  Ada berbagai  faktor  yang  berpengaruh  terhadap minat  beli  konsumen,  Salah  satunya  adalah promosi,  harga  dan  kualitas  produk  (Irawan, 2020).
Promosi  merupakan  hal  penting  yang wajib di lakukan perusahaan guna mengenalkan produk  dan  menarik  minat  beli  konsumen, Promosi  adalah  sebuah  aktifitas  komunikasi yang  bertujuan  untuk  memperlancar  arus produk,  servis  atau  ide  tertentu  pada  sebuah aliran  distribusi.  Hal  ini  merupakan  sebuah usaha untuk membujuk calon konsumen untuk menerima,  membeli,  merekomendasikan  atau menggunakan produk yang sedang dipromosikan (Kotler & Keller, 2012).
Ada  beberapa  cara  yang  di  lakukan perusahaan guna mengenalkan produk by.U di antaranya  dengan  melakukan  promosi  melalui iklan  di  TV,  surat  kabar  media  sosial  seperti Instagram,  Facebook,  YouTube  dan  media sosial  lainnya,  tidak  cukup  di  situ  by.U  jaga memberikan  penawaran  menarik  pada  paket data yang bisa di atur serta di sesuaikan dengan keinginan  pembeli  dan  pada  awal  pemesanan kartu  by.U  diberikan  gratis  ongkir  ke  seluruh wilayah  Indonesia  guna  menarik  minat  beli konsumen, namun di kota Sumbawa masyarakat  belum  banyak  mengenal  produk by.U  mungkin  di  karnakan  pemasaran  produk ini belum terlalu maksimal di bagian timur dan tidak  adanya  gerai  yang  membuat  konsumen kesulitan  mencari  info  akan  produk  tersebut. Berdasarkan beberapa hasil penelitian terdahulu    menunjukan  bahwa  promosi berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli, salah  satunya    menurut  (Irawan,  2020)  hasil penelitiannya menunjukan promosi berpengaruh  secara  parsial  dan  signifikan terhadap minat beli konsumen.
Selain  promosi  harga  juga  termasuk kedalam faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen,  dimana  penetapan  harga  suatu produk  akan  berpengaruh  kepada  munculnya minat beli konsumen dan akan berlanjut kepada keputusan  pembelian  produk  tersebut.  Harga
Dalam  arti  yang  sempit  adalah  jumlah  yang ditagihkan  atas  suatu  produk  atau  jasa,  lebih luas lagi harga adalah jumlah semua nilai yang diberikan  oleh  pelanggan  untuk  mendapatkan keuntungan  dari  memiliki  atau  menggunakan suatu produk atau jasa (Kotler dan Armstrong, 2014). Harga bisa menjadi salah satu daya tarik bagi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian suatu  produk,  ketika  perusahaan  menetapkan harga  produk  kepada  konsumen,  di  situ  akan timbul  persepsi  terhadap  harga  yang  di tawarkan.  persepsi  harga  adalah  pandangan atau  persepsi  mengenai  harga  bagaimana pelanggan  memandang  harga  tertentu  (tinggi, rendah, wajar) hal ini memiliki pengaruh yang kuat  terhadap  maksud  membeli  dan  kepuasan membeli (Schiffman, 2010).
Produk by.U di Sumbawa sebenarnya bisa menjadi  alternatif  pilihan  untuk  memenuhi kebutuhan internet di masyarakat, namun karna produk  by.U  masih  baru  banyak  yang  belum mengetahui akan spesifik harga dari produk ini. Harga  paket  internet  kartu  digital  by.U  cukup bersaing  dengan  harga  paket  internet  dari provider  lainnya.  Harga  paket  internet  by.U lebih  murah  dari  Telkomsel  dan  sedikit  lebih mahal dari produk XL, harga ini bisa kita lihat dari  aplikasi  di  masing-masing  provider tersebut.
Konsumen akan puas ketika harga yang di bayarkan  sebanding  dengan  kualitas  produk yang  di  berikan,  selain  promosi  dan  harga perusahaan juga harus memperhatikan kualitas produk yang akan di berikan kepada konsumen apakah  sudah  sesuai  dengan  yang  telah  di promosikan dan sebanding dengan harga yang di  tetapkan,  by.U  adalah  produk  dengan kualitas  yang  cukup  bagus  karna  produk  ini masih  satu  provider  dengan  Telkomsel  yang terkenal memiliki kualitas sinyal cukup baik di Indonesia,  di  Sumbawa  sendiri  merupakan daerah yang memiliki keterbatasan akan akses internet,  di  daerah  ini  hanya  ada  dua  provider yang  memiliki  sinyal  internet  yang  bisa  di nikmati oleh masyarakat  yaitu Telkomsel dan XL,  di  masa  pandemi  seperti  saat  ini masyarakat  sanggat  aktif  menggunakan  sosial media  dan  platform  lainnya  karna  saat  ini banyak kegiatan yang dibatasi oleh pemerintah serta  di  alihkan  menjadi  kegiatan  virtual melalui media online , oleh karna itu masyarakat membutuhkan  internet  dengan  kualitas  yang bagus guna mendukung berbagai aktifitas yang di  lakukan  secara online .  Kualitas  produk merupakan kemampuan suatu barang atau jasa
untuk  memberikan  hasil  atau  kinerja  yang sesuai  bahkan  melebihi  dari  apa  yang  di inginkan pelanggan (Kotler & Keller, 2012).
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menguji  kualitas  produk,  persepsi  harga  dan promosi terhadap minat beli produk Card by U oleh  masyarakat  Sumbawa.  Dengan  adanya penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi yang bermanfaat bagi para akademisi sebagai  bahan  referensi  dan  referensi  dalam melakukan  penelitian  sejenis  pada  topik  yang akan  diteliti  yaitu  pengaruh  promosi,  persepsi harga dan kualitas produk terhadap minat beli digital  kartu  by.U  oleh  masyarakat  Kota Sumbawa.
2. KAJIAN PUSTAKA

## DAN PEGEMBANGAN HIPOTESIS Minat Beli
Menurut  Swasta  &  Irawan  (2010),  minat beli  konsumen  merupakan  tindakan–tindakan dan  hubungan  sosial  yang  dilakukan  oleh konsumen  perorangan,  kelompok  maupun organisasi  untuk  menilai,  memperoleh  dan menggunakan  barang-barang  melalui  proses pertukaran atau pembelian yang diawali dengan proses pengambilan keputusan yang menentukan tindakan–tindakan tersebut. Terdapat banyak factor yang mempengaruhi minat beli konsumen atas suatu produk  ataupun  jasa.  Dalam  penelitian  ini berrdasarkan  fenomena  yang  terdapat  dalam latar  belakang  maka  yang  digunakan  adalah Promosi,  persepsi  Harga  dan  juga  Kualitas produk  dari  kartu  digital  By.  U  yang dikeluarkan oleh Telkomsel.
Promosi Promosi merupakan proses mengkomunikasikan variabel
bauran pemasaran ( marketing mix ) yang sangat penting untuk  dilaksanakan  oleh  perusahaan  dalam memasarkan produk. Kegiatan promosi dimulai dari perencanaan, implementasi dan pengendalian  komunikasi  untuk  menjangkau target  audience  (pelanggan-calon  pelanggan). Pengertian  promosi  menurut  Kotler  dan Amstrong (2014), ‘Promotion means activities that communicate the merits of the product and persuade target customers to buy it ‘ .Sedangkan  pengertian  promosi  menurut Rangkuti  (2015),  promosi  adalah  aktivitas mengkomunikasikan  keunggulan  produk  dan membujuk  pelanggan  untuk  membeli  produk itu.
Shafitri  &,Nobelson  (2021),  Irawan (2020)  melakukan  penelitian  yang  menguji
pengaruh promosi terhadap minat beli konsumen yang hasil penelitiannya menunjukkan bahwa terdapat pengaruh promosi terhadap minat beli konsumen.

## Persepsi Harga
Menurut  Peter    &  Jerry  (2014),  persepsi harga  merupakan  bagaimana  informasi  harga dipahami  seluruhnya  oleh  konsumen  dan memberikan  makna  yang  dalam  bagi  mereka. Menurut  Schiffman  (2014),  persepsi  harga adalah bagaimana cara konsumen melihat harga sebagai harga yang tinggi, rendah dan adil. Hal ini mempunyai pengaruh yang kuat baik kepada minat beli dan kepuasan dalam pembelian.
Studi  yang  dilaksanakan  oleh  Anugrah (2019),  Retnowulan  (2017),  Hasibuan  & Siregar  (2021)  melakukan  penelitian  untuk menguji  pengaruh  persepsi  harga  terhadap minat beli konsumen yang hasilnya menyatakan  bahwa  persepsi  harga  pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.

## Kualitas Produk
Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2013), mengungkapkan bahwa kualitas produk merupakan  kemampuan  sebuah  produk  dalam memperagakan  fungsinya,  hal  itu  termasuk keseluruhan durabilitas, realibilitas, ketepatan, kemudahan  pengoprasian  dan  reparasi  produk juga atribut produk.
Penelitian yang dilakukan oleh Prakarsa & Yasa  (2021),  Shafitri,  Ariani,  &  Nobelson (2021),  Irawan  (2020)  melakukan  penelitian untuk  mengetehui  pengaruh  kualitas  produk terhadap minat beli konsumen yang menunjukkan  hasil  bahwa  kualitas  produk berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli konumen.

## Hipotesis Penelitian
Berdasarkan  landasan  teori  dan  juga penelitian-penelitian  terdahulu  maka  dapat dirumuskan hipotesis dalam penelitian ini :
a. Promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap minat  beli  kartu  digital  by.U  di  kota Sumbawa
b. Persepsi  harga  berpengaruh  signifikan terhadap  minat  beli  kartu  digital  by.U  di kota Sumbawa.
c. Kualitas  produk  berpengaruh  signifikan terhadap  minat  beli  kartu  digital  by.U  di kota Sumbawa.
3. METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan  kuantitatif  deskriptif  dimana populasinya adalah masyarakat yang berdomisili  di  kota  Sumbawa  yang  sudah
mengetahui produk by.U. Jumlah sampel dalam penelitian  ini  ditentukan  dengan  rumus  Paul Leedy karena peneliti tidak mengetahui secara pasti  jumlah  populasi  yang  berminat  membeli produk  by.U  di  kota  Sumbawa.  Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan, besar sampel yang  diteliti  adalah  96,04  responden.  Untuk mengurangi tingkat kesalahan dalam penelitian, sampel diisi dengan memperbanyak menjadi 100 responden.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian  ini  menggunakan  non-probability sampling  dan  purposive  sampling  dengan kriteria responden sebagai berikut: 1. Responden  adalah  orang-orang  yang  berusia 18-30 tahun. 2. Responden berdomisili di kota Sumbawa. 3. Responden pernah menggunakan atau mengetahui produk by.U.
Metode  analisis  menggunakan  penelitian ini  dengan  Metode  Analisis  Regresi  Linear Berganda  menggunakan  bantuan  software SPSS  25  yang  pengujiannya    terdiri  dari  uji asumsi  klasik, analisis regresi dan uji hipotesis yang terdiri dari koefisien determinasi, dan Uji t.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas
Tabel 1 :  Hasil Uji Normalitas
Keterangan Unstandardized Residual Kolmogorov-Smirnov Z .693 Asymp. Sig. (2-tailed) .723

## Sumber : Hasil SPSS, 2021
Dari  hasil  tabel  1  mendapatkan  hasil Asym. Sig sejumlah 0.723 yang berarti hasil ini lebih besara dari 0.05 maka dapat di simpulkan bahwa  data  dalam  penelitian  ini  memiliki distribusi normal.
b. Uji Heteroskedastisitas
Tabel 2 : Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Sig (Constant) .001 Promotion .394 Price Perception .313 Produck Quality .907 Sumber : Hasil SPSS, 2021 Berdasarkan  dari  tabel  2  di  atas  maka dapat kita lihat hasil Sig. pada masing-masing variabel mempunyai nilai >0.05 maka dapat di simpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas  pada  model  data  regresi sehingga data tersebut layak untuk di gunakan.

## c. Uji Multikolinieritas
Tabel 3 : Multicollinearity Test Results Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Promotion .261 3.831 Price Perception .172 5.819 Produck Quality .153 6.539

## Sumber : Hasil SPSS,2021
Berdasarkan  dari  hasil  tabel  4.9  dapat  kita lihat  hasil  tolerance  pada  setiap  variabel menunjukan  angka  lebih  besar  dari  0,1  dan lebih  kecil  dari  10.  Maka  dapat  di  tarik kesimpulan tidak terjadi multikolineritas.
Berlandaskan  output  Uji  Asumsi  Klasik yang  telah  dilaksanakan,  maka  dapat  ditarik kesimpulan bahwa pada model penelitian dapat memenuhi  semua  persyaratan  yang  terdapat dalam  asumsi  klasik  sehingga  proses  analisis selanjutnya  dapat  dilaksanakan,  yaitu  uji analisis  regresi  linear  berganda,  koefisien determinasi, dan Uji t.

## Regresi Linier Berganda
Berlandaskan pada hasil analisis pengolahan data  menggunakan  software  SPSS  versi  25 sehingga  dapat  dijabarkan  persamaan    regresi sebagai berikut:
Minat  beli  =  -0.627+  0.185  promosi  +  0.471 persepsi harga + 0.279        kualitas produk + e Berdasarkan persamaan regresi yang telah dijabarkan maka dapat dijelasakan bahwa nilai konstanta  sebesar  -0.627  menunjukan  bahwa ketika nilai variabel independen yaitu promosi (X1), persepsi harga (X2) dan kualitas produk (X3)  disatukan  maka  di  asumsikan  konstanta atau tidak ada perubahan maka minat beli (Y) akan berkurang sebesar -0.627. Nilai koefisien regresi  dari  variabel  promosi  (X1)  sebesar 0.185 yang berarti apabila nila variabel promosi (X1) mengalami peningkatan satu-satuan maka nila  minta  beli  (Y)  akan  juga  akan  meningkat sebesar 0.185 dengan asumsi variabel lain tetap atau  tidak  mengalami  perubahan.  Nilai koefisien  regresi  dari  variabel  persepsi  harga (X2)  sebesar  0.471  yang  berarti  apabila  nilai variabel  persepsi  harga  (X2)  mengalami peningkatan  satu-satuan  maka  nilai  variabel minat  beli  (Y)  juga  akan  mengalami peningkatan  sebesar  0.471  dengan  asumsi variabel  lain  tetap  atau  tidak  mengalami perubahan. Nilai koefisien regresi dari variabel kualitas produk (X3) sebesar 0.271 yang berarti apabila  nilai  variabel  kualitas  produk  (X3)
mengalami peningkatan satu-satuan maka nilai variabel  minat  beli  (Y)  juga  akan  mengalami peningkatan  sebesar  0.271  dengan  asumsi variabel lain tetap atau tidak berubah.

## Koefisien Determinasi
Tabel 4 : hasil Uji-R (Koefisien
Determinan ) Model R R Square Adjusted R Square 1 .935 a .874 .870
Sumber :Hasil SPSS,2021
Hasil perhitungan untuk nilai R squar pada tabel  di  atas  adalah  0.870  atau  87%.  Hal  ini menunjukan  bahwa  kemampuan  variabel- variabel  independen  yang  terdiri  dari  variabel promosi (X1), variabel persepsi harga (X2) dan variabel  kualitas  produk  (X3)  memiliki pengaruh  terhadap  variabel  minat  beli  (Y) sebesar  87%,  sisanya  (100%-87%=13%) dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  di teliti dalam penelitian ini.

## Uji T
Tabel 4 : Uji T Model T Sig. 1 (Constant) -1.156 .250 Promosi 3.181 .002 persepsi harga 5.052 .000 kualitas produk 3.334 .001

## Sumber : Hasil SPSS, 2021
Berdasarkan hasil Uji statistik t pada tabel di  atas  uji  antara  masing-masing  variabel independen dengan variabel dependen dapat di lihat bahwa :
Variabel  promosi  (X1)  memiliki  nilai  t hitung  3.181>  t  tabel    1.984  dan  mempunyai nilai  signifikan  0.002  (lebih  kecil  dari  alpha 0.05),  yang  menunjukan  bahwa  H1  di  terima. Ditarik  kesimpulan  bahwa  variabel  promosi (X1) berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y).
Variabel  persepsi  harga  (X2)  memiliki nilai  t  hitung  5.052>  t  tabel  1.984  dan mempunyai nilai signifikan 0.000 ( lebih kecil dari alpha  0.05),  yang  menunjukan  bahwa  H2 di  terima.  Ditarik  kesimpulan  bahwa  variabel promosi (X2) berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y).
Variabel  kualitas  produk  (X3)  memilki  t hitung  3.334>  t  tabel  1.984  dan  mempunyai nilai  signifikan  0.001  (lebih  kecil  dari  alpha 0.05), yang menunjukan H3 di terima. Di tarik kesimpulan  bahwa  variabel  kualitas  produk
(X3)  berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y).
Pembahasan a. Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat beli kartu digital by.U di kota Sumbawa .
Dari hasil penelitian yang telah di lakukan, menunjukan  bahwa  variabel  promosi  (X1) berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y) secara parsial, hal ini di dukung dengan hasil  penyebaran  kuesioner  yang  telah  di lakukan  oleh  peneliti.  banyak  responden  yang setuju  dengan  pernyataan  produk  by.U memberikan promo harga paket internet kepada pelanggannya. Produk ini juga mulai di kenal di masyarakat  kota  Sumbawa  melalui iklan  yang ada  di  media  sosial  seperti  YouTube,  IG,  FB dan media sosial lainnya, serta melalui aplikasi by.U produk ini akan memberikan bonus paket secara  gratis  ketika  pelanggan  yang  sudah menggunakan  by.U  bisa  mengajak  orang  lain untuk  memaki  produk  ini,  hal  ini  dapat meningkatkan promosi melalui mulut kemulut dari  pelanggan,  dan  secara  keseluruhan menunjukan  strategi  promosi  produk  by.U memiliki  peran  dalam  menarik  minat  beli konsumen di kota Sumbawa.
Hal ini di dukung dengan penelitian yang di  lakukan  oleh  Irawan  (2020),  menunjukan adanya  pengaruh  yang  signifikan  antara promosi  terhadap  terbentuknya  minat  beli konsumen.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian Shafitri, Ariani & Nobelson (2021), menunjukan  bahwa  promosi  berpengaruh signifikan terhadap minat beli.
b. Persepsi  harga  berpengaruh  signifikan terhadap minat beli kartu digital by.U di kota Sumbawa.
Dari hasil penelitian yang telah di lakukan, menunjukan  variabel  persepsi  harga  (X2) berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y) secara parsial, hal ini di dukung dengan hasil  penyebaran  kuesioner  variabel  persepsi harga (X2) menunjukan bahwa responden yang pernah  menggunakan  produk  ini  di  kota Sumbawa  memiliki  persepsi  terhadap  harga produk by.U, sudah sesuai dengan kualitasnya dan produk ini juga memiliki harga yang tidak jauh  berbeda  dengan  produk  lainnya,  serta menurut  responden  harga  dari  produk  by.U sudah  cukup  terjangkau  untuk  masyarakat  di kota Sumbawa khususnya bagi para pelajar dan mahasiswa yang menjadi pelanggan terbanyak
dari  produk  ini,  hal  ini  menunjukan  bahwa produk  by.U  mempunyai  persepsi  di  mata konsumen sebagai produk yang memiliki harga yang cukup terjangkau dan kualitas produk ini sudah  sesuai  dengan  harga  yang  di  berikan sehingga  dapat  menarik  minat  beli  dari masyarakat yang ada di kota Sumbawa.
Hal  ini  di  dukung  dengan  penelitian penelitian Prawira & Yasa (2014), menunjukan adanya  pengaruh  yang  signifikan  antara persepsi  harga  dalam  penelitian  Retnowulan (2017),  menunjukan  bahwa  Persepsi  Harga berpengaruh  signifikan  terhadap  Minat  Beli smartphone Xiaomi. Dalam penelitian Rizky &
Firdaus  (2020),  menunjukan  bahwa  persepsi harga  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat beli konsumen.
d. Kualitas  produk  berpengaruh  signifikan terhadap minat beli kartu digital by.U di kota Sumbawa.
Dari hasil penelitian yang telah di lakukan menunjukan  bahwa  variabel  kualitas  produk (X3) berpengaruh signifikan terhadap variabel minat beli (Y) secara parsial. Hal ini di dukung dengan  hasil  dari  penyebaran  kuesioner variabel  kualitas  produk  (X3),  menunjukan respon masyarakat di kota Sumbawa yang telah menggunakan  dan  mengetahui  produk  by.U terkait  kualitas  produknya.  Di  kota  Sumbawa sendiri  merupakan  daerah  yang  belum  terlalu merata  pembangunan  infrastruktur  di  bidang telekomunikasi  terutama  di  bagian  sinyal internet di mana hanya ada dua provider yang memiliki  akses  sinyal  yang  bagus,  yaitu pertama adalah Telkomsel dan kedua XL. By.U yang  masih  satu  provider    dengan  Telkomsel tentunya  memiliki  akses  sinyal  yang  sanggat bagus  sehingga  bisa  menjangkau  hampir seluruh  wilayah  kota  Sumbawa  dan  membuat pengguna  merasa  puas  serta  tidak  takut  akan kesulitan  mendapatkan  akses  sinyal  ketika menggunakan  kartu  ini,  hal  ini  di  dukung dengan responden yang sanggat setuju terhadap pernyataan  bahwa  produk  by.U  memiliki kualitas  sinyal  internet  yang  bagus.  Selain  itu by.U juga memiliki aplikasi yang memudahkan pengguna dalam bertransaksi serta memberikan keluhan  kepada  produknya  yang  membuat kualitas akan produk ini semakin baik di mata konsumen.  Dengan  kualitas  produk  yang  baik tentunya akan berpengaruh terhadap minat beli konsumen  khususnya  masyarakat  yang  ada  di kota Sumbawa.
Hasil  penelitian  di  atas  selaras  dengan penelitian  Prawira  &  Yasa  (2014),  kualitas
produk berpengaruh  signifikan terhadap minat beli  produk smartphone Samsung  di  Kota Denpasar. Hasil penelitian Retnowulan (2017), menunjukan adanya pengaruh signifikan antara kualitas produk terhadap minat beli konsumen secara  parsial.  Dalam  penelitian  Rizky  & Firdaus  (2020),  menunjukan  kualitas  produk berpengaruh  signifikan  minat  beli.  Penelitian yang  di  lakukan  Irawan  (2020),  menunjukan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Dalam penelitian Shafitri, Ariani & Nobelson (2021), menunjukan  kualitas  produk  berpengaruh secara  parsial  dan  signifikan  terhadap  minat beli konsumen.

## 5. KESIMPULAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  dari  promosi  ,persepsi  harga  dan kualitas  produk  terhadap  minat  beli  kartu digital  by.U  di  kota  Sumbawa.  Berdasarkan hasil dari pembahasan dapat di simpulkan hasil penelitian ini sebagai berikut :
1. Promosi  berpengaruh  signifikan  terhadap minat  beli  kartu  digital  by.U  di  kota
Sumbawa,  hal  ini  menunjukan  promosi yang  di  lakukan  oleh  pihak  by.U  melalui media sosial maupun
melalui
penjualannya  mempengaruhi  minat  beli konsumen di kota Sumbawa.
2. Persepsi  harga  berpengaruh  signifikan terhadap  minat  beli  kartu  digital  by.U  di kota Sumbawa, hal ini menunjukan bahwa harga  yang  telah  di  tetapkan  oleh  pihak by.U terhadap produknya sudah sesuai di benak  konsumen  di  kota  Sumbawa  dan memiliki peran dalam menimbulkan minta beli terhadap produk by.U.
3. Kualitas  produk  berpengaruh  terhadap minat  beli  kartu  digital  by.U  di  kota Sumbawa,  karena  kualitas  produk  by.U cukup baik sehingga memberikan kepuasan  terhadap  pengguna  produk  ini, dari  pengguna  yang  merasa  puas  mereka akan  merekomendasikan  kepada  orang lain  untuk  menggunakan  produk  yang sama  dengan  dia,  dan  hal  ini  akan berpengaruh  terhadap  peningkatan  minat beli produk by.U di kota Sumbawa.
6. REFERENSI
Ardiansyah, M. I. (2018). Pengaruh Harga dan
Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian  Produk  Kartu  Perdana  Simpati Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta. Skripsi.
Surakarta: Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Daeng,  I.  T.  M.,  Mewengkang,  N.  N.,  & Kalesaran,  E.  R.  (2017).  Penggunaan smartphone dalam  menunjang  aktivitas perkuliahan  oleh  mahasiswa  FISPOL Jurnal  UNSRAT  Manado . Acta  Diurna Komunikasi, 6(1).
Hasibuan,  M.  Z.,  &  Siregar,  H.  (2021).
Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Minat Beli  Smartphone  Oppo. Jurnal  Mutiara Manajemen , 6 (1), 18-24.
Irawan,  M.  R.  N.  (2020).  Pengaruh  Kualitas Produk,  Harga  Dan  Promosi  Terhadap Minat  Beli  Konsumen  Pada  Pt.  Satria Nusantara  Jaya. Jurnal  Ekonika:  Jurnal Ekonomi  Universitas  Kadiri, 5 (2),  140- 156.
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2012). Global Marketing Management 14  th  Edition.  In Management  Decision  (14  th,  Vol.  48, Issue  8).  Prentice  Hall/Financial  Times. https://doi.org/10.1108/002517410110768 16
Kotler,  Philip  dan  Amstrong,  Gary,  (2014),
Principles of Marketin , 12th Edition , Jilid 1  Terjemahan  Bob  Sabran  Jakarta  : Erlangga.
Kominfo,goid. Inilah Rincian Jumlah Pelanggan Prabayar Masing-Masing Operator . 17 Mei 2020. https://kominfo.go.id/content/detail/13131 /inilah-rincian-jumlah-pelanggan-
prabayar-masing-masing- operator/0/sorotan_media . Peter,  J.  P.  dan  Jerry  C.  O.  (2014). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran . Edisi 9.  Jakarta:  Salemba  EmpatJakarta.  PT Buku Seru.
Prakarsa,  S.  (2021).  Pengaruh  Persepsi  Harga dan  Kualitas  Produk  terhadap  Minat  Beli Konsumen  di  Optic  Sun’s. Jurnal Manajemen  Bisnis  dan  Kewirausahaan ,
5 (1), 1-4
Prawira, B., & Yasa, N. N. K. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Persepsi Harga  Terhadap  Minat  Beli  Produk
Smartphone Samsung
di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen , 3 (12).
Rangkuti,  Freddy.  (2015). Riset  Pemasaran .
Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Retnowulan,  J.  (2017 ). Pengaruh  kualitas produk dan persepsi harga terhadap Minat beli Smartphone Xiaomi. Cakrawala-
Jurnal Humaniora , 17(2), 139-145.
Rizka,  A.  (2021). Pengaruh  Kualitas  Produk, Harga  Dan  Citra  Merek  Terhadap Keputusan  Pembelian  Kartu  Internet
Telkomsel  (Studi Kasus  Pada  Mahasiswa Iain Purwokerto
Tahun Akademik
2020/2021) ( Doctoral  Dissertation,  Iain
Purwokerto).
Rizky, D., & Firdausy, C. M. (2020). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga dan Kualitas Produk Honda Brio Satya Terhadap Minat
Beli Pelanggan di Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 4 (4), 156-161.
Simon  Kemp, Data  Pengguna  Internet  Di Indonesia . 28 juli 2021.
https://datareportal.com/reports/digital- 2021-indonesia . Schiffman  dan  Kanuk.  (2010). Perilaku Konsumen . Jakarta: PT. INDEK. Schiffman, Leon dan Kanuk, Leslie L. (2014). Perilaku Konsumen . Jakarta: Indeks. Shafitri, M., Ariani, L., & Nobelson, N. (2021). Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  dan Promosi  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen
Smartphone Vivo. Konferensi Riset Nasional Ekonomi Manajemen dan
Akuntansi , 2 (1), 201-212. Swastha,  B.  &  Irawan.  (2010). Manajemen Pemasaran Modern . Liberty, Yogyakarta.