Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523

## ANALYSIS OF TOURISTS' BEHAVIOR IN DISPOSING OF GARBAGE IN THE SOMBA FORT AREA OPU MAKASSAR

## ANALISIS PERILAKU WISATAWAN DALAM MEMBUANG SAMPAH DI KAWASAN BENTENG SOMBA OPU MAKASSAR
Akhmad Saifi 1a (*) Heri Susanto 2b Fitri Mardiani 3c
123 Pendidikan Sejarah FKIP, Universitas Lambung Mangkurat
a 2010111210009@mhs.ulm.ac.id
b iniherisusanto@ulm.ac.id
c fitri.mardiani@ulm.ac.id (*) Corresponding Author 2010111210009@mhs.ulm.ac.id How to Cite: Akhmad Saifi, (2024). Analisis Perilaku Wisatawan Dalam Membuang Sampah Di Kawasan Benteng Somba Opu Makassar doi: 10.36526/js.v3i2.3579 Received : 22-02-2023 Revised   : 24-03-2024 Accepted : 28-03-2024 Keywords: Garbage, Environmental Pollution, Tourist, Behavior

## Abstract
The behavior of tourists in throwing rubbish in the Sombs Opu fort area is the  cause  of  the  decline  in  the  aesthetic  value  of  the  environment.  This research aims to analyze tourist behavior in throwing away rubbish in the Somba Opu fort area with the hope that tourists can better understand the problem  of  environmental  pollution.  This  research  uses  a  description method carried out through a survey with a data collection method using a questionnaire. The research location is the Somba Opu fort area with the research  sample  being  tourists  from  the  Somba  Opu  fort,  Barombong District,  Gowa  Regency,  Makassar  City,  totaling  30  people.  Then  the research data was analyzed to determine the behavior of tourists throwing rubbish in the Somba Opu fort area with the research results from highest to  lowest  being  an  attitude  indicator  of  87%,  a  knowledge  indicator  of 80%, and an infrastructure indicator of 63%. Research results show that this is due to tourists' lack of awareness of the risks posed by waste that is disposed of inappropriately. The high level of tourist knowledge cannot be a benchmark for awareness of maintaining the beauty of the Somba Opu fort area.

## PENDAHULUAN
Perilaku  buang  sampah  di  objek  wisata  dikarenakan  banyak  faktor,  seperti  :  (1) Kurangnya sosialisasi dari pemerintah, (2) Minimnya fasilitas kebersihan di sekitar pantai. Masyarakat  mebuang  sampah  sembarang  karena  letak  tong  sapah  yang  jauh  sehingga membuat masyarakat membuang sampah disekitar lokasi mereka duduk dan bersantai. (3) lingkungan  yang  kotor.  keadaan  lingkungan  yang  kotor juga  menjadi  alasan masyarakat untuk membuang sampah sembarangan.
Indonesia  negara  kaya  memiliki  sumber  daya  alam  yang  terdiri  dari  lautan, matahari,  pantai  dan  daratan  yang  kalau  dikelola  dengan  benar  dapat  memberikan keuntungan besar bagi negara. Salah satu pendayagunannya adalah dengan menciptakan daerah tersebut menjadi tempat sarana destinasi wisata (Setiawan, 2020). Pariwisata telah gencar  dibicarkan  sejak  zaman  pemerintahan  Presiden  Soeharto  dalam  ramah  tamah dengan  para  peserta  seminar  dan  rapat  kerja  kepariwisataan  bertempat  di  Istana  Negara pada  27  November  1982.  Untuk  menghadapi  resesi  dunia  masa  itu,  dalam  kesempatan
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
menyampaikan  Rencana  Anaggaran  Pelaksanaan  Belanja  Negara  (RAPBN),  masalah pariwisata juga menjadi bagian penting yang dibicarakan oleh Presiden sebagai salah satu sektor penting untung meraih devisa yang lebih besar (Simanjuntak et al., 2021).
Salah  satu  destinasi  wisata  atau  rekreasi  yang  sering  dikunjungi  oleh  para wisatawan adalah kawasan Benteng Somba Opu  yang berada di daerah Kabupaten Gowa. Kawasan  ini  menyajikan  berbagai  tempat  untuk  dikunjungi  seperti  Museum  Karaeng Patingaloang  yang  didalamnya  terdapat  hasil  ekskavasi  dari  penggalian  benteng  Somba opu  dan  adanya  kawasan  Replika  Rumah  adat  yang  dibangun  menarik  perhatian  para wisatawan  untuk  mendatangi  kawasan  benteng  Somba  Opu  (Junaid  &  others,  2019). Banyak  potensi-potensi  yang  dapat  diandalkan  di  kawasan  ini.  Selain  menyajikan  nilai- nilai sejarah secara visual, kawasan ini juga dapat dikembangkan menjadi salah satu objek wisata yang lebih dari sekedar apa yang ada di kawasan benteng Somba Opu (Fahlevi & Hildayanti, 2021).
Banyaknya  wisatawan  dari  berbagai  macam  daerah  serta  usia  yang  datang  ke kawasan  benteng  Somba  Opu  dapat  meningkatkan  perekonimuan  masyarakat  di lingkungan  sekitar  tersebut.  Pasalnya,  selain  menikmati  nilai-nilai  sejarah  dari  benteng Somba Opu, para wisatawan juga dapat menikmati berbagai macam kuliner dari warung- warung yang disiapkan oleh warga setempat untuk memenuhi kebutuhan akomodasi bagi wisatawan yang berkunjung (Arista et al., 2021). Dengan begitu para wisatawan tidak perlu risau  perihal makanan  dan minuman  apabila tidak membawa  bekal  sendiri  dari rumah.. Namun,  selain  perekonomian  masyarakat  yang  meningkat,  banyaknya  wisatawan  juga dapat  menimbulkan  efek  lain  yakni  adanya  pencemaran  lingkungan  akibat  sampah  dari sisa-sisa makanan yang telah dikonsumsi. Kurangnya kesadaran wisawan yang membuang sampah  sembarangan  dapat  membuat  kawasan  ini  tidak  enak  dilihat  (Junaid  &  others, 2019)
Menurut (Dobiki, 2022) sampah merupakan sebuha benda atau material yang tidak dipergunakan, tidak dipakai, tidak disenangi lagi atau sesuatu material yang telah dibuang yang  bersisat  padat.  Terdiri  dari  zat  organic  dan  zat  anorganik  serta  harus  dikelola  agar tidak  merugikan  manusia  serta  lingkungan  sekitar.  Salah  satu  permalasahan  yang ditimbulkan  dari  sampah  adalah  menurunnya  estetika  di  sekitar  kawasan  yang  menjadi tempat  pembuangan  sampah  sehingga  berpotensi  menimbulkan  konflik  sosial  dengan masyarakat yang ada di sekitarnya (Mahyudin, 2021). Tidak hanya itu, dengan banyaknya sampah yang menumpuk akan beresiko menjadi sarang atau tempat berkembang biak bagi berbagai vector penyakit (Yuniarti & Anggraeni, 2020).
Berdasarkan UU Lingkungan Hidup No. 32 Tahun 2009 pasal 1 (14), menjelaskan bahwa  pencemaran  lingkungan  ialah  masuknya  atau  dimasukannya  mahluk  hidup,  zat, energi,  atau  komponen  lain  ke  dalam  lingkungan  hidup  sebagai  akibat  dari  kegiatan manusia  sehingga  kualitas  lingkungan  menjadi  menurun  serta  menyebabkan  lingkungan menjadi  kurang  atau  tidak  dapat  berfngsi  lagi  seperti  sedia  kala.  Menurut  (Dewata  & Danhas,  2023)  pencemaran  lingkungan  ialah  kondisi  suatu  lingkungan  yang  dapat memberikan pengaruh negatif terhadap mahluk hidup di sekitarnya karena disebabkan oleh ulah  manusia.  Berdasarkan  penjelasan  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  pencemaran lingkungan  terjadi  akibat  ulah  manusia  sehingga  memberikan  berbagai  dampak  negatif terhadap  mahluk  hidup  di  sekitarnya,  menurunkan  kualitas  lingkungan  serta  lingkungan menjadi kurang atau tidak dapat digunakan sesuai fungsi seharusnya.
Tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam  studi  penelitian  ini  pertama  yaitu  untuk menggetahui  Deskripsi  Perilaku  Wisatawan  Indikator  Sikap.  Tujuan  kedua  yaitu menggetahui Deskripsi Perilaku Masyrakat Indikator Sarana Prasarana. Tujuan ketiga yaitu menggetahui Deskripsi Perilaku Wisatawan  Indikator Pengetahuan pada kawasan benteng Somba Opu Makassar.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Urgensi  penelitian  ini  adalah  untuk  mencoba  melihat  bagaimana  perilaku wisatawan  dalam  membuang  sampah  di  benteng  Somba  Opu  Makassar,  Hal  ini  karena benteng Somba Opu Makassar merupakan situs sejarah yang perlu dijaga bersama sehingga tidak  seharusnya  wisatawan  bersikap  semaunya  dalam  kawasan  benteng  Somba  Opu Makassar.  Kebermanfaatan  tulisan  ini  dalam  memberikan  informasi  yang  berguna setidaknya mencakup dua aspek yaitu teoritis dan praktis. Secara teoritis diharapkan dapat dijadikan  masukan  kepada  Wisatawan  pentingnya  menjaga  keasrian  kawasan  benteng Somba  Opu  Makassar  Secara  praktis,  diharapkan  dapat  memberikan  bahan  masukan kepada  Pemerintah  Kota  Makassar  dan  dinas  terkait  sehingga  lebih  memperhatikan kawasan  benteng  Sompa  Opu  Makassar  agar  tidak  banyaknya  sampah  akibat  perilaku wisatawan hal ini juga agar Benteng Somba Opu lebih digemari oleh masyarakat daerah dan juga para wisatawan karena kebersihan lingkungan nya.
Ada beberapa kajian terdahulu yang membahas menggenai permasalahan perilaku wisatawan. Pertama, penelitian dengan objek yang sama yaitu perilaku wisatawan namun dibedakan dengan fokus masalah dan lokasi yang berbeda. Studi (Lisa, Listyo Wati : 2021) menunjukkan  perilaku  wisatawan  dalam  membuang  sampah  di  Pantai  Watu  Ulo dipengaruhi  oleh  tingkat  pengetahuan  wisatawan  mengenai  sampah,  sikap  wisatawan selama berada di Pantai Watu Ulo, serta ada tidaknya sarana dan prasarana kebersihan yang memadai. Pengetahuan tentang sampah sangat penting untuk dimiliki agar wisatawan sadar mengenai dampak jika membuang sampah sembarangan. Namun meskipun seseorang tahu atau  memiliki  pemahaman  yang  baik  dan  mampu  bersikap  positif,  ada  kalanya  mereka sengaja tidak melakukannya karena tidak adanya faktor-faktor penguat. Salah satu faktor yang  mendorong  terjadinya  perilaku  membuang  sampah  di  tempat  sampah  ialah ketersediaan  sarana  dan  prasarana  kebersihan  yang  memadai.  Kurangnya  dukungan  dan ketersediaan  sarana  kebersihan  untuk  membuang  sampah  menyebabkan  wisatawan cenderung  memiliki  kebiasaan  sikap  membuang  sampah  sembarangan  di  tempat  wisata Pantai Watu Ulo.
Penelitian kedua yaitu Studi (Miftachus Salimah, dkk : 2023) pada penelitian ini berfokus  pada  Perubahan  Perilaku  Wisatawan  dan  Aktivitas  Wisata  Pasca  Terjadinya Pandemi  Covid-19  Kota  Yogyakarta  kesamaan  penelitian  ini  berfokus  pada  objek penelitian akan tetapi fokus yang berbeda dengan yang akan penulis lakukan hasil temuan pada penelitian ini menunjukkan perubahan perilaku wisatawan dan aktivitas wisata pasca pandemi  COVID-19  di  Kota  Yogyakarta  yang  dipengaruhi  oleh  pembatasan  kegiatan selama  masa  pandemi.  Pembatasan  perjalanan,  penutupan  tempat  wisata,  dan  larangan berkumpul  dalam  jumlah  besar  memiliki  dampak  signifikan  terhadap  preferensi  dan kebiasaan wisatawan. Banyak orang beralih ke perjalanan yang lebih aman dan terbatas, seperti  dalam  kelompok  kecil.  Keterbatasan  ruang  aktivitas  juga  mendorong  pergeseran minat  wisatawan  menuju  daya  tarik  wisata  alam.  Selain  itu,  kesadaran  akan  pentingnya menjaga  kesehatan  dan  kebersihan  meningkat  karena  adanya  protokol  keamanan  dan kesehatan yang diterapkan selama pandemi COVID-19.
Selanjutnya, penelitian lain yang dilakukan oleh (Salma Adilla, 2023) Universitas PGRI Sumatera Barat yang mana penelitian ini berciri khas kepada penyebab wisatawan dalam  membuang  sampah  di  kawasan  Pantai  Padang,  hasil  penelitian  menunjukkan Perilaku buang sampah di objek wisata dikarenakan banyak faktor, seperti : (1) Kurangnya sosialisasi dari pemerintah, (2) Minimnya fasilitas kebersihan di sekitar pantai. Masyarakat mebuang  sampah  sembarang  karena  letak  tong  sapah  yang  jauh  sehingga  membuat masyarakat  membuang  sampah  disekitar  lokasi  mereka  duduk  dan  bersantai.  (3) lingkungan  yang  kotor.  keadaan  lingkungan  yang  kotor juga  menjadi  alasan masyarakat untuk membuang sampah sembarangan.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Penelitian  yang  penulis  lakukan  berbeda  dengan  penelitian-penelitian  terdahulu. Beberapa Artikel diatas mengenai Perilaku wisatawan dalam membuang sampah dengan fokus dan objek penelitian yang berbeda dengan yang akan penulis laksanakan, menjadikan penulis mencoba untuk melengkapi kajian terdahulu dengan penelitian kali ini mengenai Analisis Perilaku Wisatawan Dalam Membuang Sampah di Bneteng Sompa Opu Makassar. Penelitian pertama mengenai penelitian dengan objek yang sama yaitu perilaku wisatawan namun dibedakan dengan fokus masalah dan lokasi yang berbeda. penelitian ini berfokus pada  Perubahan  Perilaku  Wisatawan  dan  Aktivitas  Wisata  Pasca  Terjadinya  Pandemi Covid-19 Kota Yogyakarta kesamaan penelitian ini berfokus pada objek penelitian akan tetapi fokus yang berbeda dengan yang akan penulis lakukan . Penelitian ketiga penelitian ini berciri khas kepada penyebab wisatawan dalam membuang sampah di kawasan Pantai Padang. Dari ketiga penelitian terdahulu memiliki fokus masalah yang sama namun objek dan  lokasi  yang  berbeda  dan  belum  pernah  ada  penelitian  terkait  Analisis  Perilaku Wisatawan dalam Membuang Sampah di Kawasan Benteng Sompa Opu Makassar.
Timbulnya gap atau jarak antara penelitian terdahulu dan penelitian yang penulis laksanakan membuat penulis mengangkat judul penelitian ini mencoba untuk menggetahui Analisis Perilaku Wisatawan dalam Membuang Sampah di Kawasan Benteng Somba Opu Makassar.  penelitian  yang penulis  laksanakan  berfokus  pada  Perilaku  Wisatawan  dalam Membuang Sampah di Kawasan Benteng Somba Opu Makassar dan belum ada penelitian serupa denggan objek dan lokasi penelitian ini sehingga akan menghasilkan gagasan yang terbaru.

## METODE
Adapun Metode yang penulis gunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskripsi yang dilakukan melalui survey dengan metode pengambilan data menggunakan kuesioner. Lokasi penelitian ini dilaksanakan di kawasan benteng Somba Opu, Kecamatan Barombong, Kabupaten Gowa, Kota Makassar. Sampel penelitian adalah wisatawan yang berjumlah  30  orang.  Sebagai  indicator  dalam  menganalisis  perilaku  wisatawan  dalam membuang sampah di kawasan Benteng Somba Opu, maka dilakukan kegiatan penyebaran kuesioner  pada  30  respoden.  Data  penelitian  ini  dianalisis  untuk  mengamati  penyebab wisatawan membuang sampah di kawasan benteng Somba Opu.

## Gambar 1. Kondisi Lokasi Observasi
Gambar diatas merupakan gambar lokasi penelitian yakni kawasan benteng Somba Opu. Penelitian ini dilakukan pada tanggal 20 Desember 2023. Penelitian dilakukan dengan mengamati  adanya  sampah-sampah  bekas  makanan  dan  minuman  yang  dibuang
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
sembarangan  oleh  para  wisatawan.  Hal  ini  menyebabkan  kawasan  benteng  Somba  Opu nampah kotor dan memberika kesan tidak sedap untuk dipandang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Lewat  penelitian  yang  sudah  dilakukan,  perilaku  wisatawan  dalam  membuang sampah di kawasan benteng Somba Opu dapat dilihat dari hasil grafik 1. Grafik 1 ialah grafik  batang  yang  menjelaskan  Indikator  pemilik  nilai  paling  tinggi  sampai  indikator pemilik  nilai  paling  rendah.  Hal  tersebut  menjelaskan  indikator  paling  berperan  telah diterapkan dalam penelitian Analisis Perilaku Wisatawan Dalam Membuang Sampah Di Kawasan  Benteng  Somba  Opu  Makassar  yang  mana  dalam  Tabel  1  juga  menjelaskan indikator sikap 731, dan sarana prasana dengan skors 322 serta Ilmu Pengetahuan dengan skors 517.
Tabel 1. Analisis Perilaku Wisatawan dalam Membuang Sampah di Kawasan Benteng
Somba Opu Makassar No Indikator Skors 1 Sikap 731 2 Sarana Prasarana 322 3 Ilmu Pengetahuan 517
Analisis Perilaku Wisatawan dalam Membuang Sampah di Kawasan Benteng Somba Opu
Gambar 2. Analisis perilaku Wisatawan
Grafik  diatas  merupakan  ketiga  indokator  yaitu  sikap,  sarana  prasarana,  dan pengetahuan. Indikator sikap memiliki hasil paling tinggi dibandingkan dengan 2 indiktaor lainnya, dengan perolehan hasil skor 731. Sikap wisatawan yang acuh terhadap lingkungan menyebabkan  kawasan  benteng  Somba  Opu  dipenuhi  dengan  sampah  yang  berserakan. Indikator  sarana  prasarana  mendapatkan  skor  sebanyak  322  menjadikannya  terendah dibandingkan dengan indikator yang lain. Fasilitas yang kurang memadai untuk membuang sampah tidak sebanding luasnya area kawasan Benteng Somba Opu menjadi factor untuk wisatawan tidak membuang sampah pada tempatnya. Indikator pengetahuan memperoleh skors sebanyak 513. Rendahnya pengetahuan wisatawan tentang kebersihan dan keasrian kawasan  wisata  yang  mengakibatkan  pencemaran  karena  kurangnya  informasi  juga pengetahuan.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523

## A. Deskripsi Perilaku Wisatawan Indikator Sikap
Sikap  adalah  hasi  dari  proses  sosialiasasi  dan  interaksi  seseorang  dengan lingkugannya  (Suharyat,  2020),  sedangkan  menurut  (Darmawan  &  Fadjarajani,  2022) sikap didefnisikan sebagai kecenderungan untuk bertindak suka atau tidak suka  terhadap suatu objek. Perilaku seseorang mendapat pengaruh dari sikap seseorang, tetapi hal itu juga tidak  bisa  tercapai  secara  langsung  tanpa  adanya  faktor  pendukung  seperti:  fasilitas, pengalaman, motivasi dan lingkungan
Gambar 3. Indikator Sikap
Bisa  dilihat  pada  gambar  3  diagram  sikap  menunjukan  bahwa  sikap  wisatawan sangat setuju  dalam menyikapi  ketidaksetujuannya  terhadap  sampah  yang  dibuang  tidak pada tempatnya di kawasan benteng Somba Opu. Sekitar 87% menjawab sangat setuju dan 13% menjawab setuju dari akumulasi keseluruhan. Namun, tetap saja para wisatawan yang berkunjung  membuang  sampah  secara  sembarangan  di  kawasan  benteng  Somba  Opu. Untuk  mengubah  sikap  wisatawan  tersebut  bisa  dianulir  dengan  pendekatan  secara persuasive sgar supaya bisa berkontribusi langsung dalam mengurangi pencemaran sampah di kawasan benteng Somba Opu.
Minat  Berkunjung  Kembali  Perilaku  dalam  bentuk  niat  berkunjung  sangat  erat kaitannya  dengan  perilaku  wisatawan  dalam  membeli  produk-produk  yang  tersedia  di objek  wisata.  Produk  tersebut  dapat  berupa  barang  atau  jasa  yang  tersedia  maupun disediakan oleh masyarakat lokal untuk memenuhi kepuasan para wisatawan. Fatini dan Dewi  (2020)  menyatakan  bahwa  persepsi  kualitas  layanan  dan  kepuasan  telah  terbukti menjadi  prediktor  yang  baik  dari  minat  kunjungan  kembali  pengunjung  pada  kawasan benteng Somba Opu Makassar.

## B. Deskripsi Perilaku Masyrakat Indikator Sarana Prasarana
Sarana dan prasarana persampaham sudah menjadi bagian fasilitas utama tempat wisata yang bisa mengurangi wisatawan dalam membuang sampah tidak pada tempatnya. Wadah  sampah  yang  kurang  juga  dapat  menjadi  permaalahan,  hal  terpenting  dalam pengelolaan  perwadahan  ialah  dengan  menganalisis  fasilitas  perwadahan  yang  tersedia, bagaimana kondisi yang ada, jika kondisi wadah rusak kurang, dan terjadi overload maka perlu dilakukan perhitungan perwadahan di setiap sudut kawasan (Herman et al., 2021). Berdasarkan  hasil  observasi  di  kawasan  Benteng  Somba  Opu,  wisatawan  masih  kurang mendapatkan sarana prasarana yang cukup dari pengelola wisata dalam masalah sampah. Hal  tersebutlah  yang  membuat  para  wisatawan  sering  membuang  sampah  tidak  pada tempatnya karena luasnya kawasan wisata tidak sesuai dengan banyaknya wadah sampah yang disediakan dan harus lebih tegas lagi dalam pengawasan nya.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Gambar 4. Indikator Sarana  Prasarana Bisa dilihat pada gambar 4 diagram indikator sarana Prasarana. 63% setuju dengan pengelola yang mencukupi fasilitas untuk membuang sampah bagi wisatawan. Sebanyak 23% menjawab sangat setuju dari total keseluruhan dan 13% wisatawan menjawab tidak setuju  dari  total  keseluruhan.  Hal  ini  sesuai  dengan  gambar  1  tentang  lokasi  kawasan benteng Somba Opu yang dipenuhi dengan sampah, karena kurang memadainya  fasilitas wadah  sampah  di  kawasan  benteng  Somba  Opu.  Wisatawan  yang  memilih  tidak  setuju berjumlah 13% dilatarbelakangi oleh sikap pribadi. Wisatawan beranggapan hanya karena kurangnya  sarana  dan  prasarana  wadah  sampah  bukan  menjadi  alasan  tetap  untuk membuang sampah tidak pada tempatnya.
Kepuasan  pengunjung  merupakan  penilaian  evaluasi  setelah  para  wisatawan mengkonsumsi  produk-produk  yang  disediakan  oleh  penyedia  jasa  atau  menikmati panorama  alam  secara  natural.  Kepuasan  tersebut  secara  komprehensif  menimbulkan perasaan puas atau kecewa atas penyediaan atribut wisata (Samtono & Ardi, 2021). Hal ini sejalan  dengan  pendapat  Fatini  dan  Dewi (2020)  kepuasan, kepercayaan,  dan  ketahanan pelanggan memiliki pengaruh yang erat dengan kualitas layanan yang diterima sehingga berdampak positif terhadap pendapatan penyedia jasa wisata di kawasan Benteng Somba Opu.

## C. Deskripsi Perilaku Wisatawan  Indikator Pengetahuan
Perilaku  merupakan  seperangakat  perbuatan  atau  tindakan  seseorang  dalam melakukan respons terhadap sesuatu dan kemudian dijadikan kebiasaan karena adanya nilai yang  diyakini.  Tingkah  laku  manusia  pada  dasarnya terdiri dari  komponen  pengetahuan (kognitif), sikap (afektif), dan keterampilan (psikomotor) atau tindakan.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Gambar 5. Indikator Pengetahuan Dapat  dilihat  pada  gambar  5  diagram  indikator  pengetahuan,  banyak  wisatawan memilih baik dengan persentase 80%. Memilih sangat baik 20% dari jumlah keseluruhan. Wisatawan yang mengerti tentang sampah, dampak dari pembuangan sampah di kawasan, dan  gejala  yang  timbul  akibat  sampah  yang  menumpuk  relatif  lumayan  banyak,  yakni sekitar  80%.  Namun  pada  kenyataannya,  pengetahuan  yang  banyak  dimiliki  oleh  para wisatawan tidak direalisasikan secara langsung sesuai dengan kehidupan sehari-hari. Para wisatawan yang mempunyai pengetahuan lebih belum tentu bisa melakukan tindakan yang dapat mengurangi sampah  di kawasan benteng Somba Opu. Hal inilah yang dinamakan tentang kesadaran sikap yang dimiliki oleh wisatawan, jadi suatu perilaku dari seseorang dapat dilihat dari orang tersebut. Ilmu pengetahuan tinggi saja belum bisa mengukur tingkat kesadaran sikap sesseorang.
Prasetio  (2022)  menjelaskan  kondisi  dinamis  yang  saling  terkait  antara  kualitas dengan produk, sumber daya manusia, dan lingkungan yang memberikan pemenuhan yang optimal atau gagal memenuhi ekspektasi yang diharapka. Sementara itu kualitas menurut Kotler dkk (2022) menjelaskan kualitas yang bermuara pada konsumen. Jika penyedia jasa wisata  mampu  memenuhi  ekspektasi  para  wisatawan  dari  kualitas  produk  wisata,  maka akan  berdampak  pemenuhan  kepuasan  wisatawan  pada  kawasan  benteng  Somba  Opu Makassar.

## Pembahasan

## Pengertian Perilaku Konsumen (Wisatawan)
Konsep  dalam  menggetahui    konsumen  perlu  juga  memahami  atau  mengetahui bagian  dari  perilaku  konsumen  sebagai  perwujudan  dari  seluruh  aktivitas  jiwa  manusia. Schifman  (2020)  mengemukakan  bahwa  perilaku  konsumen  dapat  didefinisikan  sebagai proses  pengambilan  keputusan  dan  aktivitas individu secara fisik yang  dilibatkan  dalam mengevaluasi, memperoleh, menggunakan, atau dapat menggunakan barang dan jasa. Dari pendapat  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  perilaku  konsumen  adalah  tindakan-tindakan yang dilakukan oleh individu kelompok atau organisasi dalam mendapatkan, menggunakan barang  atau  jasa  yang  dapat  dipengaruhi  oleh  lingkungan.  Terdapat  beberapa  hal  yang penting yang dapat diungkapkan dari definisi yang telah dipaparkan oleh para ahli, perilaku wisatawan adalah suatu proses yang terdiri dari beberapa tahap yaitu.
1. Tahap perolehan (acquisition), mencari (searching) dan membeli (purchasing).
2. Tahap  konsumsi  (consumption)  yang  berupa  menggunakan  (using)  dan mengevaluasi (evaluating).
3. Tahap tindakan pasca pembelian (disposition) yang berupa tindakan wisatawan.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
4. Perilaku wisatawan dalam mempengaruhi unit-unit pengambil keputusan (decision unit)  menurut  Schifman  (2020)  terdiri  dari,  wisatawan  sendiri  yang  membentuk pasar  wisatawan(tourist  market)dan  wisatawan  organisasional  yang  membentuk pasar bisnis (business market).
Adapun  konsep  personal  tourist  dalam  definisi  perilaku  wisatawan  dapat  lebih dijelaskan bahwa personal wisatawan merupakan individu yang membeli barang dan jasa untuk dirinya sendiri, memenuhi kebutuhan keluarga dan dijadikan hadiah untuk orang lain sehingga personal wisatawan merupakan pengguna terakhir . Beberapa sifat dari perilaku wisatawan yaitu:
1. Tourist Behavior Is Dynamic.
Perilaku wisatawan dikatakan dinamis karena proses berpikir, merasakan, dan aksi dari setiap individu wisatawan, kelompok wisatawan, dan perhimpunan besar wisatawan selalu berubah secara konstan. Sifat yang dinamis demikian menyebabkan pengembangan strategi pemasaran menjadi sangat menantang sekaligus sulit. Suatu strategi dapat berhasil pada suatu saat dan tempat tertentu tapi gagal pada saat dan tempat lain, karena itu suatu perusahaan  harus  senantiasa  melakukan  inovasi-inovasi  secara  berkala  untuk  meraih wisatawannya.
2. Tourist Behavior Involves Interactions.
Perilaku  wisatawan  terdapat  interaksi  antara  pemikiran,  perasaan,  dan  tindakan manusia,  serta  lingkungan.  Semakin  dalam  pengelola  wiata  memahami  bagaimana interaksi  tersebut  mempengaruhi  wisatawan  semakin  baik  pengelola  tersebut  dalam memuaskan kebutuhan dan keinginan wisatawan serta memberikan value atau nilai bagi wisatawan.
3. Tourist Behavior Involves Exchange.
Perilaku  wisatawan,  melibatkan  pertukaran  antara  manusia.  Dengan  kata  lain seseorang memberikan sesuatu untuk orang lain dan menerima sesuatu sebagai gantinya. Berdasarkan  pemikiran  para  ahli,  maka  perilaku  wisatawan  dapat  diasumsikan  sebagai berbagai  aktivitas  wisatwan  saat  memulai  dan  mengakhiri  perjalanannya.The  tourist demand selanjutnya dapat dilihat dari berbagai sudut pandang, dimana dari sudut pandang ekonomi lebih melihatnya sebagai seseorang yang memiliki kemampuan untuk melakukan perjalanan,  termasuk  didalamnya  adalah  faktor-faktor  yang  menentukan  (determinants faktor) bagaimana mereka berwisata (Nazriati, dkk : 2021).
Sedangkan  dari  sudut  pandang  psikologi  lebih  melihat  motivasi  dan  perilaku wisatawan yang melakukan perjalanan. Pada elemen ini, ada dua fase utama, yaitu pre-trip yang ditandai dengan adanya stimulasi dan pengenalan terhadap motivasi seseorang, yang berlanjut  pada  perencanaan  dan  pengorganisasian.  Berikutnya  ada  post-trip,  dimana wisatawan telah kembali ke tempat asalnya dengan pengalaman yang dibawa, dan mulai menyesuaikan kembali dengan kehidupan normalnya (Simamora, 2022) mencatat bahwa proses  tersebut  dapat  dijabarkan  kedalam  beberapa  fase,  diantaranya  fase  membuat keputusan  dan  melakukan  perjalanan,  seperti  initiation,  information  search,  assessment, final decision, during travel, dan post travel dalam perilaku wisatawan

## PENUTUP
Hasil  dari  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  perilaku  wisatawan  dalam membuang  sampah  di  kawasan  benteng  Somba  Opu  Makassar  tetap  berlangsung  yang didasarkan pada kurangya kesadaran para wisatawan akan resiko yang ditimbulkan karena pembuangan sampah di kawasan benteng Somba Opu. Tingginya pengetahuan wisatawan tidak dapat menjadi patokan kesadaran wisatawan dalam membuang sampah sembarangan,
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
hal  ini  disebabkan  kurangnya  penerapan  pengetahuan  di  dalam  kehidupan.  Perilaku wisatawan  dalam  membuang  sampah  di  kawasan  benteng  Somba  Opu  disebabkan  juga karena fasilitas sarana prasarana yang tidak sebanding dengan luasnya kawasan benteng Somba Opu. Sehingga menjadikan alasan para wisatawan untuk membuang sampah tidak pada  tempatnya.  Meskipun  indikator  sikap  mempunyai  skor  paling  tinggi  dibandingkan indikator  yang  lain,  tidak  menjadikan  terlaksananya  untuk  membuang  sampah  pada tempatnya.  Hanya  setuju  akan  upayanya  namun  tidak  dilaksanakan  dalam  kehidupan sehari-hari. Rekomendasi yang peneliti berikan kepada pemerintah daerah dan dinas terkait harus membuat modul pelayanan antisipasi agar para wisatawan tidak membuang sampah sembarangan di kawasan benteng Somba Opu Makassar, sehingga dapat terjaga kelestarian lingkungan nya dan dapat dinikmati juga sampai anak cucu nantinya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, H., & Sigarete, B. G. (2020). Pengaruh Pemasangan Media Interpretatif Terhadap Perubahan  Perilaku  Wisatawan  dalam  Membuang  Sampah  di  Tebing  Breksi. Pringgitan, 1(2).
Arista,  D.  G.,  Trisutomo,  S.,  &  Koddeng,  B.  (2021).  Pengembangan  Kawasan  Wisata Berkelanjutan. Jurnal Wilayah \& Kota Maritim (Journal of Regional and Maritime City Studies), 4(1).
Darmawan,  D.,  &  Fadjarajani,  S.  (2022).  Hubungan  antara  pengetahuan  dan  sikap pelestarian  lingkungan  dengan  perilaku  wisatawan  dalam  menjaga  kebersihan lingkungan (studi di kawasan objek wisata alam gunung galunggung desa linggajati kecamatan sukaratu kabupaten tasikmalaya). Jurnal Geografi, 4(1).
Dewata, I., & Danhas, Y. H. (2023). Pencemaran Lingkungan. PT. RajaGrafindo Persada- Rajawali Pers.
Dobiki, J. (2022). Analisis ketersedian prasarana persampahan  di pulau kumo dan pulau kakara di kabupaten halmahera utara. Spasial, 5(2), 220–228.
Fahlevi,  R.  A.,  &  Hildayanti,  A.  (2021).  Penataan  Area  Pedagang  Kaki  Lima  Sebagai Upaya  Revitalisasi  Kawasan  Benteng  Somba  Opu.  TIMPALAJA:  Architecture Student Journals, 3(2), 113–125.
Fatini,  N.  A.,  &  Dewi,  R.  S.  (2020).  Pengaruh  kualitas  produk  dan  kualitas  pelayanan terhadap kepuasan pengunjung wisata Vanaprastha Gedong Songo Park Kabupaten Semarang.  Jurnal  Ilmu  Administrasi  Bisnis,  9(1),  110–120.  https://ejournal3.und ip.ac.id /ind ex.php/jiab/article/view/26229
Herman, H., Suriani, L., & Farisha, N. (2021). Evaluasi Kebijakan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Sampah Pada Pasar Milik Pemerintah Kota Pekanbaru. Publikauma: Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area, 9(2), 81–90.
Junaid, I., & others. (2019). Faktor-Faktor Penunjang Pengembangan Somba Opu Sebagai Daya Tarik Wisata Budaya Di Sulawesi Selatan. Seminar Nasional Pariwisata, 78– 87.
Kotler, P., Keller, K. L., Koshy, A., & Jha, M. (2022). Creation customer value satisfaction and loyalty. Marketing Management, 13, 120–125.
Mahyudin, R. P. (2021). Kajian permasalahan pengelolaan sampah dan dampak lingkungan di TPA (Tempat Pemrosesan Akhir). Jukung (Jurnal Teknik Lingkungan), 3(1).
N. Nazriati, Y. Utomo, F. Fajaroh, S. Suharti, D. Danar, dan E. Ciptawati, (2021) “Gerakan Bersih-bersih  Pantai  Balekambang  dari  Sampah  Plastik,”  Abdimas  J.  Pengabdi. Masy. Univ. Merdeka Malang, vol. 5, no. 2, pp. 139–144, 2020. [Online]. Tersedia: https://doi.org/10.26905/abdimas.v5i2.3573
Setiawan, I. (2020). Potensi destinasi wisata di Indonesia menuju kemandirian ekonomi.
Research Article                                                                                                                        e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Simanjuntak,  B.  A.,  Tanjung,  F.,  &  Nasution,  R.  (2021).  Sejarah  pariwisata:  menuju perkembangan pariwisata Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Suharyat, Y. (2020). Hubungan antara sikap, minat dan perilaku manusia. Jurnal Region, 1(3), 1–19.
Schiffman, Leon & Kanuk, L. Lazar. 2020. Perilaku Konsumen. Alih Bahasa : Zoelkifli Kasip. Jakarta : PT. INDEKS.
Samtono,  &  Ardi,  R.  P.  (2021).  Strategi  Meningkatkan  Kepuasan  Pengunjung  Obyek Wisata Bukit Cinta Banyubiru Kabupaten Semarang. Media Wisata, 19(1), 109–118. https://d oi.org/https://d oi.org/10.36276/mws.v19i1.71
Simamora,  Bilson.  (2022).  Panduan  Riset  Perilaku  Konsumen,  Jakarta:  PT  Gramedia Pustaka Utama.
Prasetio, A. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan.
Management Analysis Journal, 1(1), 1–8. https://d oi.org/https://d oi.org/10.15294/maj.v1i1.497
Yuniarti,  T.,  &  Anggraeni,  T.  (2020).  Dampak  tempat  pembuangan  akhir  sampah  putri cempo surakarta terhadap penyakit kulit pada masyarakat Mojosongo. Infokes: Jurnal Ilmiah Rekam Medis Dan Informatika Kesehatan, 8(1).