Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4
Pengaruh Inovasi Pemasaran terhadap Kinerja Inovatif dan Kinerja Pemasaran pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kota

## Bontang
The Influence of Marketing Innovation on Innovative Performance and Marketing Performance at Micro Small and Medium-sized Enterprises
(MSMEs) Bontang City
1 Ayu Dita Sari*, 2 Suharno, 3 Gusti Noorlitaria Achmad
1,2,3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
(*) Email Korespondensi: ditasariayu88@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  dan  membuktikan  pengaruh  inovasi pemasaran  terhadap  kinerja  inovasi  dan  kinerja  pemasaran.  Populasi  yang  digunakan  pada  penelitian  ini adalah  pelaku  Usaha  mikro  kecil  dan  menengah  (UMKM)  Kota  Bontang  yang  berfokus  pada  pengolahan hasil laut. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 72 responden pelaku UMKM yang ada di Kota Bontang.  penelitian  ini  menggunakan  metode  analisis  software  SmartPLS  versi  3.0.  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  inovasi  pemasaran  terhadap  kinerja inovatif, terdapat pengaruh positif dan signifikan antara inovasi pemasaran terhadap kinerja pemasaran serta terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kinerja inovatif terhadap kinerja pemasaran.
Kata Kunci: Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja Karyawan

## Abstract
The  purpose  of this research  is  to  analyze  and  prove  the  effect  of  marketing  innovation  on innovation  performance  and  marketing  performance.  The  population  used  in  this  study  is  Bontang  City's micro,  small  and  medium  enterprises  (MSMEs)  who  focus  on  marine  product  processing.  The  number  of respondents in this study was 72 respondents of MSME actors in Bontang City. This research uses analysis method  of  SmartPLS  version  3.0  software.  The  results  showed  that  there  was  a  positive  and  significant influence  between  marketing  innovation  on  innovative  performance,  there  was  a  positive  and  significant influence between marketing innovation on marketing performance and there was a positive and significant influence between innovative performance on marketing performance.
Keywords: Motivation, Work Environment and Employee Performance

## PENDAHULUAN
Berinovasi  merupakan  salah  satu faktor  persaingan  yang  paling  penting untuk  mencapai  kesuksesan  dimana  akhir- akhir  ini  lingkungan  bisnis  selalu  berubah dengan  cepat. Peran Usaha mikro Kecil, dan Menengah  (UMKM)  sangat  vital  dalam mendorong  mendorong  laju  pertumbuhan ekonomi nasional (Kristiyanti, 2012). Inovasi pemasaran  merupakan  komponen  integral kesuksesan  suatu  perusahaan  (Aksoy,  2017). Inovasi  pemasaran  lebih  ditekankan  pada
kinerja  pemasaran  UMKM  sebagai  daya saing. Inovasi  produk  sangat  penting dilakukan  oleh  sebuah  perusahaan  dengan tujuan  untuk  mempertahankan  nilai  manfaat produk  bagi  konsumen.  Inovasi  pemasaran dan    Inovasi  produk  yang  secara  terus menerus dapat meningkatkan kinerja inovatif.  Kinerja  inovatif  dapat  ditingkatkan melalui keunggulan bersaing dimana keunggulan bersaing dapat terciptakan dengan melakukan inovasi (Kusumo, 2006).
Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4
Inovasi  pemasaran  dapat  dilakukan dengan  cara  melakukan  promosi  penjualan terhadap hasil produk yang dimiliki (Amelia, Suharno,  &  Asnawati,  2018),  dapat  juga menerapkan  green  marketing  mix  (Rahman, Siburian,  &  Noorlitaria,  2017).  Pelaku UMKM mengharapkan sosialisasi dan pendampingan untuk mendapatkan informasi yang  lebih  detail  terkait  peraturan  atau kebijakan  dan  pengenalan  model  inovasi terbaru  (Kumala  &  Ahmad,  2020).  Menurut (Afriyie  et  al  2019)  dalam  penentuan kebijakan  yang  diambil  untuk  kinerja inovatif sangat diperlukan untuk membangun kinerja pemasaran.
Bontang  merupakan  salah  satu  Kota di Kalimantan Timur yang memiliki perkembangan  industri  kreatif  yang  baik yang sangat erat untuk berinovasi.
Peningkatan  ekonomi  kreatif  sejalan  dengan peningkatan  pendapatan  masyarakat  melalui usaha  rumahan,  usaha  kecil  menengah. Kinerja  pemasaran  diukur  dari  Kinerja Inovatif  yang  meliputi  inovasi  pemasaran yang  dapat  meningkatkan  kinerja  dari perusahaan.  UMKM  menghadapi  inovasi berbasis  pasar,  sehingga  hal  ini  menuntut UMKM  untuk  memperkenalkan  inovasi pemasaran  agar  lebih  baik.  Maka  muncul efek  positif  dari  inovasi  pemasaran  terhadap kinerja inovatif UMKM.

## METODE Populasi dan Sampel
Penelitian  dilakukan  di  Bontang Kalimantan Timur  khususnya kawasan pesisir Kota Bontang.  Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non  probability sampling  dengan  metode snowball sampling , yaitu pengambilan sampel  berdasarkan  karakteristik  tertentu. Terdapat  72  UMKM  yang  mengelolah  hasil laut yang berada di kota Bontang.
Pada penelitian ini  menguji ada atau tidaknya  pengaruh  Inovasi  pemasaran  (IM) terhadap  Kinerja  Inovatif  (KI)  dan  Kinerja Pemasaran  (KP).  Adanya  hipotesis  dalam penelitian ini yaitu Hipotesis 1 : inovasi pemasaran berpengaruh posistif  dan  signifikan  terhadap  kinerja inovatif
Hipotesis 2 : Inovasi pemasaran berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pemasaran
Hipotesis  3  :  Kinerja  inovatif  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pemasaran

## Metode  Analisis
Pengukuran  instrumen  yang  dipakai dalam  penelitian  ini  menggunakan  skala likert dengan  pengisian  kuesioner  yang disusun  dalam  bentuk  pertanyaan  dan responden  dengan  menjawab  nilai  1  sampai dengan  5.  Alat  analisis  menggunakan aplikasi  smartPLS  3.0.  dengan  SmartPLS dapat  melakukan  pemodelan  jalur  dengan variabel  laten  serta  dapat  menganalisis  data yang tidak terdistribusi normal.

## HASIL Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  penelitian ini  dikelompokan  berdasarkan  jenis  kelamin dan  umur.  Tabel  1  berikut  menerangkan karakteristik  responden  berdasarkan  jenis kelamin    yang  di  dominasi  oleh  responden dengan jenis kelamin wanita.
Tabel  1. Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi (orang) Persentase (%) Pria 24 33,3 Wanita 48 66,7 Total 72 100 Sumber : Data primer diolah 2020 Tabel 2 menjelaskan distribusi responden  berdasarkan  umur.  Dari  tabel  2 menerangkan karakteristik responden berdasarkan  umur  yang  didominasi  oleh responden yang berusia 41-50 tahun.
Tabel 2. Responden Berdasarkan Umur Umur Frekuensi (orang) Persentase (%) 17-20 - 0 20-30 th 2 2,7 31-40 th 18 25,0 41-50 th 43 59,7 >50 th 9 12,5 Total 72 100 Sumber : Data primer diolah 2020
Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4
Uji Individual item reliability
Pengujian  ini  dilakukan  dengan  cara melihat standardized loading factor. Nilai ini menggambarkan  besarnya  korelasi  antara setiap  indikator  dengan  konstruknya.  Nilai loading  factor  yang  dapat  dikatakan  valid adalah  jika  memiliki  nilai  lebih  besar  dari 0,7.  Output  SmartPLS  3.0  untuk loading factor memberikan hasil sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil uji instrumen Awal Outer loading Variabel Item Pertanyaan Hasil Outer Loadings Inovasi Pemasaran IM1 0,794 IM2 0,798 IM3 0,781 IM4 0,844 Kinerja Pemasaran KP1 0,844 KP2 0,894 KP3 0,777 Kinerja Inovatif KI1 0,821 KI2 0,870 KI3 0,832
Sumber : Data primer diolah 2020
Tabel  3    menunjukan  bahwa  semua pertanyaan  indikator  mempunyai  nilai  outer
loading>  0,7  yang  berarti  semua  pertanyaan indikator ini dikatakan valid.
Gambar 1. Nilai hasil loading factor

## Uji Construct Reliability and Validity
Pengujian  ini  dilakukan  dengan  cara melihat  nilai  hasil  tabel average  variance extracted (AVE), composite  reliability (CR) dan  C ronbach’s  Alpha (CA).  Variabel dianggap  memenuhi  syarat  jika  nilai  AVE  > 0,5; nilai CR > 0,7 dan nilai CA > 0,6. Hasil pengukuran diperoleh pada tabel 4
Tabel 4. Hasil Construct Reliability and Validity
Variabel average variance extracted (AVE) Composite Reliability (CR) C ronbach’s Alpha (CA) Inovasi Pemasaran 0,647 0,880 0,818 Kinerja Pemasaran 0,705 0,877 0,788 Kinerja Inovatif 0,708 0,708 0,795 Sumber: Data Primer diolah dengan Smart-PLS 3 Dari  tabel  4  menunjukan  ukuran variabel  memenuhi  uji Construct  Reliability and  Validity sehinngga  dapat  dikatakan semua  variabel  sudah  memenuhi  persyaratan untuk dapat digunakan dalam penelitian

## Hasil Uji Path Coefficient
Pengujian  ini  dilakukan  untuk  melihat signifikansi  hubungan  antar  konstrak.  Nilai ambang  batas  yang  digunakan  untuk path coefficient ini  adalah  0,1  untuk  menyatakan
bahwa  jalur  memiliki  pengaruh  di  dalam model penelitian.
Tabel 5. Hasil Path Coefficient
N o Pengaruh Antar Variabel Path Coefficient Ket 1 Inovasi pemasaran  Kinerja Inovasi 0,887 Signifikan 2 Kinerja Inovasi  0,410 Signifikan
Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4
Kinerja Pemasaran 3 Inovasi Pemasaran  Kinerja Pemasaran 0,532 Signifikan Sumber: Data Primer diolah dengan Smart- PLS 3
E. Hasil Uji Coefficient of Determination (R 2 )
Pengujian ini dilakukan untuk melihat  mengukur  seberapa  besar  variabel laten dependen dijelaskan oleh variabel laten independen  dengan  standar  pengukuran  0,67 dikatakan  substansia  (kuat),  0,33    dikatakan moderat  (sedang)  dan    dibawah    0,19 dikatakan  lemah.
Tabel 6 Hasil Coefficient of Determination Variabel Dependen R 2 Keterangan Kinerja Inovatif 0,786 Sangat Kuat Kinerja Pemasaran 0,838 Sangat Kuat Sumber : Data Primer diolah dengan Smart-
PLS
Hasil Uji t-test
Pengujian  ini  dilakukan  dengan menggunakan  metode bootstraping dengan uji two-tailed dengan  tingkat  signifikansi sebesar 5% untuk menguji hipotesis penelitian. Hipotesis dinyatakan diterima jika nilai t-test lebih besar dari 1,96.
Gambar 2 Nilai t-test Hasil Output
Bootstrapping
Tabel 6. Hasil Analisis t-test No Pengaruh Antar Variabel estimate t-test p-value Keterangan 1 Inovasi pemasaran  Kinerja Inovasi 0,887 32,147 0,000 Positif signifikan 3 Kinerja Inovasi  Kinerja Pemasaran 0,410 3,042 0,002 Positif signifikan 5 Inovasi Pemasaran  Kinerja Pemasaran 0,532 4,067 0,000 Positif signifikan Sumber : Data Primer diolah dengan Smart-PLS

## PEMBAHASAN
Pengaruh  Inovasi  Pemasaran  Terhadap Kinerja Inovatif Inovasi pemasaran
memiliki pengaruh  positif  terhadap  kinerja  inovatif pada  UMKM  Kota  Bontang,  hal  ini  dapat dilihat  pada  hasil  analisis  dengan  nilai koefisien sebesar 0,887. Nilai t-statistik pada konstruk  ini  sebesar  32,147  atau  >  t-tabel 1,96.  Untuk  nilai  p-value  sebesar  0,000 dimana  <  0,05.  Hal  ini  menunjukan  bahwa pengaruh yang terjadi pada Inovasi pemasaran  dengan  Kinerja  Inovatif  adalah
pengaruh  signifikan,  ini  berarti  semakin tinggi  Inovasi  pemasaran  maka  semakin tinggi  pula  Kinerja  Inovatif  pada  UMKM pesisir kota Bontang.
Hasil dalam penelitian ini mendukung  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh (Aksoy, 2017) yang menyatakan bahwa inovasi  pemasaran  itu  merupakan  komponen kesuksesan  dari  perusahaan.  Inovasi  yang bertumpu  pada  kinerja  pemasaran  UMKM sebagai  daya  saing.  Pengembangan  produk dan  layanan  dilakukan  UMKM  untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, serta berfokus  pada  kinerja  inovatif.  UMKM
Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4
menghadapi inovasi berbasis pasar,  sehingga hal ini menuntut UMKM untuk memperkenalkan  inovasi  pemasaran  agar lebih  baik.  Maka  muncul  efek  positif  dari inovasi  pemasaran  terhadap  kinerja  inovatif UMKM.
Menurut (Halim et al., 2015) inovasi membutuhkan  banyak  usaha  dan  mencapai kinerja  inovatif  perlu  pengorbanan  yang besar.  Kinerja  inovatif  yang  baik  dapat dimulai  dengan  inovasi  pemasaran  yang secara  perlahan-lahan  diterapkan  tetunya menerapkan perbaikan kecil dalam proses.

## Pengaruh  Inovasi  Pemasaran  Terhadap Kinerja Pemasaran
Inovasi Pemasaran memiliki
pengaruh positif terhadap Kinerja Pemasaran pada  UMKM  Kota  Bontang,  hal  ini  dapat dilihat  pada  hasil  analisis  dengan  nilai koefisien sebesar 0,532. Nilai t-statistik pada konstruk ini sebesar 4,067 atau > t-tabel 1,96. Untuk  nilai  p-value  sebesar  0,000  dimana  < 0,05.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  pengaruh yang  terjadi  pada  inovasi  pemasaran  dengan kinerja pemasaran adalah pengaruh signifikan,  ini  berarti  semakin  tinggi  inovasi pemasaran maka  semakin tinggi pula  kinerja pemasaran  pada  UMKM  pesisir kota Bontang.
Hasil dalam penelitian ini mendukung  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  (Efrata,  Radianto,  Marlina,  &  Budiono, 2019)  yang  membuktikan  bahwa  inovasi pemasaran  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja pemasaran. Dalam berinovasi pemasaran sangat berdampah pada perkembangan UMKM Kota Bontang.
Dalam  penelitian  yang  diungkapkan  oleh (Aksoy  2017)  bahwa  inovasi  pemasaran merupakan prasyarat saat mencoba memperbaiki kondisi kinerja pemasaran

## Pengaruh  Kinerja  Inovatif  Terhadap Kinerja Pemasaran
Kinerja  inovatif  memiliki  pengaruh positif  terhadap  kinerja  pemasaran  pada UMKM  Kota  Bontang,  hal  ini  dapat  dilihat pada  hasil  analisis  dengan  nilai  koefisien sebesar  0,410.  Nilai  t-statistik  pada  konstruk ini  sebesar  3,042  atau  >  t-tabel  1,96.  Untuk nilai  p-value  sebesar  0,002  dimana  <  0,05. Hal  ini  menunjukan  bahwa  pengaruh  yang
terjadi  pada  kinerja  inovatif  dengan  kinerja pemasaran  adalah  pengaruh  signifikan,  ini berarti  semakin  tinggi  kinerja  inovatif  maka semakin  tinggi  pula  kinerja  pemasaran  pada UMKM Kota Bontang.
Hasil dalam penelitian ini mendukung  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  (Khalili,  Najadhussein,  &  Fazel,  2013) yang  membuktikan  bahwa  kinerja  inovatif berpengaruh  terhadap  kinerja  pemasaran. Kinerja  inovatif  mengandung  produk  dan proyek baru yang mengarah pada produk dan layanan  baru,  peningkatan  kualitas  barang dan jasa, dan mengadopsi struktur organisasi dengan kompetitif. Hasil ini juga mendukung penelitian yang dilakukan oleh (Afriyie et al., 2019)menyatakan  bahwa  dalam  bisnis  perlu mengadopsi  aktifitas  pemasaran  yang  lebih inovatif  untuk  menggunakan  strategi  yang tepat.  Kinerja  Inovatif  yang  dilakukan  tidak hanya  diperlukan  untuk  kelangsungan  hidup perusahaan  organisasi  tetapi  juga  untuk meningkatkan kinerja pemasaran.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa inovasi pemasaran memiliki pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  inovatif  di UMKM Kota Bontang. Dan inovasi pemasaran  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  di UMKM  Kota  Bontang.  Kemudian  kinerja Inovatif  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pemasaran  di UMKM Kota Bontang.

## SARAN
Bagi  pelaku  UMKM  untuk  dapat selalu  berinovasi  pengembangan    layanan pemasaran  saat  itu  pula  menjadi  terbaik untuk  memenuhi  kebutuhan  pelanggan  maka dibutuhkan  kinerja  inovatif.  UMKM  lebih mempertahankan  kinerja  inovatifnya  pada produk  dan  layanan  baru  dan  peningkatan kualitas  barang  sehingga  perubahan  yang terjadi  pada  inovasi  itu  berpengaruh  pada target  kinerja  pemasaran.  Bagi  peneliti selanjutnya  untuk  dapat  melihat  hubungan inovasi  lain  terhadap  kinerja  inovatif  seperti inovasi produk dan inovasi proses.
Jurnal Sinar Manajemen
E-ISSN 2598-398X || P-ISSN 2337-8743 (Online)
Artikel 4

## DAFTAR PUSTAKA
Afriyie, S., Du, J., & Musah, A.-A. I. (2019).
Innovation  and  marketing  performance of  SME  in  an  emerging  economy:  the moderating  effect  of  transformational leadership. Journal of Global Entrepreneurship Research , 9 (1), 40.
Aksoy,  H.  (2017).  How  do  innovation culture,  marketing  innovation  and product  innovation  affect  the  market performance  of  small  and  medium- sized  enterprises  (SMEs)? Technology in Society , 51 (1), 133–141.
Amelia,  A.,  Suharno,  &  Asnawati.  (2018). Pengaruh  promosi  penjualan  dan  store atmosphere  terhadap  impulse  buying. Jurnal  Ilmu  Manajemen  Mulawarman (JIMM) , 2 (4).
Efrata,  T.  C.,  Radianto,  W.  E.  D.,  Marlina, M. A. E., & Budiono, S. C. (2019). The Impact  of  Innovation,  Competitive Advantage,  and  Market  Orientation  on Firm’s  Marketing  Performance  in  the Garment  Industry  in  Indonesia.  In In 2019  International  Conference  on Organizational  Innovation  (ICOI  19) .
Atlantis Press.
Halim,  H.  A.,  Ahmad,  N.  H.,  Ramayah,  T., Hanifah,  H.,  Taghizadeh,  S.  K.,  & Mohamad,  M.  N.  (2015).  Towards  an innovation culture: Enhancing innovative  performance  of  Malaysian SMEs. Academic Journal of Interdisciplinary Studies , 4 (2), 85.
Khalili,  H.,  Najadhussein,  S.,  &  Fazel,  A. (2013). The influence of entrepreneurial orientation  on  innovative  performance. Study  of  a  petrochemical  company  in iran. Journal  of  Knowledge-Based Innovation in China. , 5 (3), 262–278.
Kristiyanti,  M.  (2012).  Peran  strategis  usaha kecil menengah (UKM) dalam pembangunan nasional. Majalah Ilmiah Informatika , 3 (1), 63–89.
Kumala,  R.,  &  Ahmad,  J.  (2020).  Strategi Bisnis  Dan  Pemanfaatan  Kebijakan Pajak  Di  Masa  Pandemi  COVID-19 Dan  Era  New  Normal  (Studi  Kasus Pelaku  UKM  Marketplace). Prosiding Seminar STIAMI , 7 (2).
Kusumo,  A.  R.  W.  (2006). Analisis  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  inovasi produk untuk meningkatkan keunggulan bersaing  dan  kinerja  pemasaran  (studi pada  industri  batik  skala  besar  dan sedang di kota dan kabupaten Pekalongan)  (Doctoral  dissertation, prog . Universitas Diponegoro.
Rahman, F., Siburian, P. S., & Noorlitaria, G.
(2017). Pengaruh Green Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Produk  Tupperware  di Samarinda. Forum Ekonomi , 19 (1).