Volume 7 Nomor 5, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## ANALYSIS OF FACTORS AFFECTING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT STRATEGIES AT BAZNAS KARAWANG REGENCY
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRATEGI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA BAZNAS KABUPATEN KARAWANG
Rizky Maulana 1 , Asep Jamaludin 2 , Nandang 3
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Buana Perjuangan Karawang 1,2,3 mn20.rizkymaulana@mhs.ubpkarawang.ac.id 1 , asepjamaludin@ubpkarawang.ac.id 2 , nandang@ubpkarawang.ac.id 3

## ABSTRACT
This  study  was  designed,  with  the  aim  of  knowing  and  identifying  what  factors  affect  human  resource management strategies at the National Amil Zakat Agency of Karawang Regency. The research method used  in  this  study  is  a  qualitative  descriptive  approach.  Extracting  information  used  is  interviews, observations and documentation. To test the validity of the data in this study, the triangulation techniques used were source triangulation. Researchers apply data analysis techniques with four stages, namely data collection, data reduction, data presentation, and conclusions. The results of the study found that the factors that  influence  the  human  resource  management  strategy  at  BAZNAS  Karawang  Regency  are:  Internal factors  include:  (1)  Karawang  Regency  BAZNAS  Leadership  Policy,  (2)  Karawang  Regency  BAZNAS Strategic Plan, (3) Karawang Regency BAZNAS Organization, (4) Organizational Culture at Karawang Regency  BAZNAS,  and  (5)  Karawang  Regency  BAZNAS  Collection  Performance.  Meanwhile,  external factors  include:  (1)  Karawang  Regency  Government  Regulations,  (2)  Karawang  Regency  Government Support,  and  (3)  Karawang  Regency  Community  Socio-Culture.  Based  on  research,  the  factors  that influence  the  human  resource  management  strategy  at  BAZNAS  Karawang  Regency  are  internal  and external  factors  of  the  organization.  It  is  recommended  that  BAZNAS  Karawang  Regency  continue  to maintain  and  strengthen  organizational  culture,  take  advantage  of  government  support,  and  increase socialization and education of zakat literacy to the community.
Keywords : HRM, HR Strategy, BAZNAS

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dirancang,  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  serta  mengidentifikasi  faktor  apa  saja  yang mempengaruhi  strategi  manajemen  sumber  daya  manusia  pada  Badan Amil  Zakat  Nasional  Kabupaten Karawang.  Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  studi  ini  adalah  pendekatan  deskriptif  kualitatif. Penggalian  informasi  yang  digunakan  yaitu  wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Untuk  menguji keabsahan data pada penelitian ini, teknik triangulasi yang digunakan adalah triangulasi sumber. Peneliti menerapkan teknik analisis data dengan empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan bahwa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Strategi Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Pada  BAZNAS  Kabupaten  Karawang  yaitu:  Faktor-faktor  internal meliputi:  (1)  Kebijakan  Pimpinan  BAZNAS  Kabupaten  Karawang,  (2)  Rencana  Strategis  BAZNAS Kabupaten Karawang, (3) Keorganisasian BAZNAS Kabupaten Karawang, (4) Budaya Organisasi Pada BAZNAS  Kabupaten  Karawang,  dan  (5)  Kinerja  Penghimpunan  BAZNAS  Kabupaten  Karawang. Sementara  itu,  faktor-faktor  eksternal  meliputi:  (1)  Regulasi  Pemerintah  Kabupaten  Karawang,  (2) Dukungan Pemerintah Kabupaten Karawang, serta (3) Sosial Budaya Masyarakat Kabupaten Karawang. Berdasarkan  penelitian  Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Strategi  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Pada BAZNAS Kabupaten Karawang adalah faktor internal dan eksternal organisasi. Disarankan BAZNAS Kabupaten  Karawang  terus  memelihara  dan  menguatkan  budaya  organisasi,  memanfaatkan  dukungan pemerintah, dan meningkatkan sosialisasi serta edukasi literasi zakat kepada masyarakat.
Kata Kunci : MSDM, Strategi MSDM, BAZNAS

## PENDAHULUAN
Zakat  merupakan  salah  satu kewajiban yang harus dilaksanakan oleh
umat Islam yang bersifat sosial ekonomi. Meskipun  sering  dibicarakan  dalam konteks  praktik  agama,  namun  tetap
menjadi  bagian  penting  dari  struktur sosial  ekonomi  dalam  agama  Islam, sehingga  dijelaskan  secara  detail  dalam literatur  mengenai  strategi  hukum  dan ekonomi  Islam.  Secara  bahasa,  kata zakat  berarti  keberkahan,  pertumbuhan, dan kebaikan. Ada istilah muzakki yang merujuk pada orang orang mengeluarkan zakat, sedangkan mustahik merujuk pada penerima,  dan  amil  merujuk  pada seorang individu yang memiliki tanggung jawab untuk mengatur penggunaan dana zakat. Amil menjalankan tugasnya dengan menerima zakat  dari  para  pemberi  zakat,  lalu menyalurkan  zakat  tersebut  kepada mereka yang membutuhkan (Muzayanah
& Mubarokah, 2021). Menurut  Badan  Pusat  Statistik (BPS),  pada  tahun  2023  jumlah penduduk Indonesia mencapai 278.696.200  jiwa.  Diperkirakan  bahwa sekitar  86,7%  dari  total  penduduk
Indonesia  merupakan  muslim.  Karena mayoritas  penduduk  Indonesia  adalah muslim,  potensi  pengumpulan  dana zakat di negara ini sangat tinggi. Selain itu,  Indonesia  juga  merupakan  negara dengan  jumlah  pemeluk  agama  Islam terbanyak di dunia (Badan Pusat Statistik
Indonesia, 2023). Di Indonesia,
pengelolaan  zakat  sudah  dilaksanakan sejak  masuknya  Islam  pada  abad  ke-7. Dengan banyaknya jumlah muslim yang ada  di  Indonesia,  menjadi  lebih  mudah untuk mengatasi dan mengurangi angka kemiskinan  melalui  keberadaan  Badan Amil  Zakat  Nasional  (BAZNAS). Melalui  Undang-Undang  Nomor  23 Tahun  2011  tentang  Pengelolaan  Zakat yang  menggantikan  Undang-Undang sebelumnya, BAZNAS dibentuk sebagai pengelolah  zakat  nasional,  sedangkan Lembaga  Amil  Zakat  (LAZ)  dibuat dengan  maksud  memberikan  dukungan kepada BAZNAS. Penghimpunan zakat secara  nasional  terus  mengalami kemajuan  signifikan.  Organisasi  ini
berperan sebagai pengatur dan pelaksana pengumpulan
zakat. BAZNAS merancang  sebuah  program  untuk mengumpulkan dan menyalurkan zakat,
infak,  sedekah,  serta  bantuan  keuangan sosial  lainnya  dengan  menggunakan fungsi operatornya (Faisal, 2021).
Kemajuan  sebuah  organisasi  atau perusahaan  ditentukan  oleh  individu yang  terlibat  dalam  entitas  tersebut. Pentingnya  sumber  daya  manusia terletak  pada  kemampuannya  untuk menciptakan suasana kerja yang
produktif  dan  berkembang  di  dalam sebuah  organisasi  atau  perusahaan.
Manajemen  sumber  daya  manusia melibatkan  pengaturan  dan  strategi pengelolaan  tenaga  kerja  agar  dapat digunakan  secara  efektif  dan  efisien. Dengan  demikian,  tujuan  organisasi, karyawan, dan masyarakat dapat dicapai dengan  keuntungan  maksimal.  Untuk mencapai  sumber  daya  manusia  yang berkualitas,  diperlukan  manajemen  dan pengelolaan  yang  efisien.  Selain  itu, perlu juga untuk membangun komitmen dalam diri masing-masing (Handayani & Amalia, 2023).
Pendapatan  BAZNAS  Kabupaten
Karawang mengalami peningkatan setiap tahunnya. Dari penghimpunan dan pendistribusian yang dilakukan
BAZNAS  Kabupaten  Karawang,  data yang diperoleh pada periode 2021-2023 adalah sebagai berikut :
Tabel 1. Pengumpulan Dana Zakat BAZNAS Kabupaten Karawang
Tahun 2021-2023 DESKRIPSI TAHUN 2021 2022 2023 Zakat Maal Rp2.712.438.769,00  Rp3.109.263.256,00  Rp3.322.142.443,00 Zakat Fitrah Rp329.843.001,00 Rp509.728.400,00 Rp557.254.000,00 TOTAL Rp3.042.281.770,00  Rp3.618.991.656,00  Rp3.879.396.443,00 Sumber: Laporan Perbandingan Penhimpunan ZIS BAZNAS Kabupaten Karawang (2021-2023) Pengelolaan sumber daya manusia BAZNAS Kabupaten Karawang diperlukan  untuk  mempertahankan  dan meningkatkan kinerja organisasi.
Berbagai  faktor  dapat  mempengaruhi strategi  pengelolaan  sumber  daya manusia pada organisasi ini, baik faktor internal maupun eksternal. Dalam upaya mewujudkan misi BAZNAS Kabupaten Karawang,  diperlukan  strategi  sumber daya  manusia  yang  memiliki  kualitas yang baik. Organisasi harus mempunyai strategi  pengembangan  amil  yang menjadi  sumber  daya  manusia  nya,  hal ini  bertujuan  untuk  bisa  mewujudkan target-target  yang  sudah  ditentukan. Menurut berbagai penjelasan yang telah disebutkan,  maka  peneliti  memutuskan untuk mengadakan kajian lebih mendalam  tentang, “Analisis  Faktor- Faktor Yang  Mempengaruhi  Strategi Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Pada BAZNAS Kabupaten Karawang”. Penelitian  ini  dirancang,
dengan  tujuan  untuk  mengetahui  serta mengidentifikasi  faktor-faktor  apa  saja yang mempengaruhi strategi manajemen sumber  daya  manusia  pada  BAZNAS Kabupaten Karawang.

## KAJIAN TEORI
Manajemen Sumber Daya Manusia  (MSDM)  merupakan  upaya untuk  mencapai  tujuan-tujuan  yang ditetapkan  dengan  melibatkan  orang- orang  secara  individu.  Hal  ini menandakan  bahwa  peranan  sumber daya  manusia  memiliki  pengaruh signifikan  dalam  pengelolaan  suatu organisasi.  Dibutuhkan  perencanaan yang  terintegrasi  dalam  pengelolaan sumber daya manusia, untuk meningkatkan  kontribusi  tenaga  kerja terhadap  perkembangan  organisasi  dan mencapai keunggulan kompetitif. Strategi sumber daya manusia melibatkan  kerjasama  antar  departemen sumber daya manusia secara menyeluruh.  Aktivitas  strategi  sumber daya manusia didasarkan pada kolaborasi  antara  departemen  sumber daya  manusia  dan  manajer  lini,  serta
melibatkan partisipasi manajemen puncak dalam menjelaskan visi dan misi organisasi.  Visi  dan  misi  ini  dapat dijabarkan  ke  dalam  tujuan  bisnis  yang strategis  untuk  mendukung  pencapaian hasil yang diinginkan (Darmadi, 2022).
Organisasi BAZNAS merupakan sebuah  lembaga  non  struktural  yang bertanggung  jawab  dalam  melakukan pengelolaan  zakat.  Struktur  organisasi ini diatur oleh UU Nomor 23 Tahun 2011 tentang  pengelolaan  zakat  serta  PP Nomor  14  Tahun  2014  yang  mengatur pelaksanaannya.  Struktur  organisasi  ini terdiri dari pimpinan dan unit pelaksana. BAZNAS Kabupaten Karawang memiliki  struktur  kepemimpinan  yang harus  mempertanggungjawabkan  tugas dan  tanggung  jawab  kepada  BAZNAS
RI.  Pengelolaan  zakat  harus  dilakukan dengan transparan dan akuntabel, mulai dari pengumpulan, penyaluran, pengadministrasian,  hingga  laporan. Faktor  internal  yang  mempengaruhi Strategi  Manajemen  Sumber  Daya Manusia BAZNAS Kabupaten Karawang meliputi Kebijakan Pimpinan BAZNAS  Kabupaten  Karawang  yang menentukan arah dan prioritas organisasi, Rencana Strategis BAZNAS Kabupaten Karawang yang merumuskan tujuan  jangka  panjang  dan  langkah- langkah untuk mencapainya, Keorganisasian  BAZNAS  Kabupaten Karawang  meliputi  pembagian  tugas, dan jaringan komunikasi dalam organisasi,  Budaya  Organisasi  Pada BAZNAS  Kabupaten  Karawang  yang mencakup nilai-nilai, norma, dan tradisi dalam organisasi, serta Kinerja Penghimpunan Dana BAZNAS Kabupaten Karawang yang mencerminkan  kemampuan  BAZNAS Kabupaten Karawang dalam
mengumpulkan  zakat,  infak,  sedekah, dan  dana  lainnya.  Sedangkan  faktor eksternal  yang  mempengaruhi  Strategi Manajemen  Sumber  Daya  Manusia
BAZNAS Kabupaten Karawang meliputi Regulasi Pemerintah Kabupaten  Karawang  yang  mengatur operasi dan pengelolaan dana, Dukungan
Pemerintah  Kabupaten  Karawang  yang disediakan kepada BAZNAS Kabupaten Karawang,  serta  Faktor  Sosial  Budaya Masyarakat  Kabupaten  Karawang  yang mempengaruhi  kebijakan  dan  prioritas penggunaan  dana  BAZNAS  Kabupaten Karawang.
KERANGKA

## PEMIKIRAN PENELITIAN
Berikut  beberapa  area  penting yang  dapat  menjadi  bagian  dari penelitian  Analisis  Faktor-faktor  Yang Mempengaruhi  Strategi  Sumber  Daya Manusia  Pada  BAZNAS  Kabupaten Karawang:  Faktor-faktor  internal  yang mempengaruhi  strategi  manajemen sumber daya manusia BAZNAS Kabupaten  Karawang  meliputi:  (1) Kebijakan Pimpinan BAZNAS Kabupaten  Karawang,  (2)  Rencana Strategis BAZNAS Kabupaten Karawang, (3) Keorganisasian BAZNAS Kabupaten  Karawang,  (4)  Budaya Organisasi  Pada  BAZNAS  Kabupaten Karawang, dan (5) Kinerja Penghimpunan  BAZNAS  Kabupaten Karawang.  Sementara  itu,  faktor-faktor eksternal  yang  mempengaruhi  strategi manajemen  sumber  daya  manusia BAZNAS Kabupaten Karawang meliputi:  (1)  Regulasi  Pemerintah Kabupaten  Karawang,  (2)  Dukungan Pemerintah  Kabupaten  Karawang,  serta (3) Sosial Budaya Masyarakat Kabupaten Karawang.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Penelitian
Sumber: Data-data Yang Berkaitan Dengan Organisasi BAZNAS

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam  studi  ini  adalah  pendekatan deskriptif  kualitatif.  Maksud  dari penelitian  deskriptif  adalah  untuk menguraikan  literal  ihwal  manusia, kejadian, atau suatu proses yang diamati (A.  Haedar  dalam  Jamaludin  et  al.,
2020), yang bertujuan untuk menyederhanakan  realitas  sosial  yang kompleks  agar  dapat  dianalisis,  serta bermanfaat  untuk  menciptakan  konsep- konsep  ilmiah  dan  klasifikasi  gejala- gejala  sosial  dalam  masalah  penelitian (Yudistira K. Gama dalam Jamaludin et al.,  2020).  Metode  penelitian  kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme digunakan untuk meneliti  pada  kondisi  obyek  yang alamiah,  (sebagai  lawannya  adalah eksperimen)  dimana  peneliti  adalah sebagai  instrument  kunci  (Sugiyono dalam Nandang et al., 2022). Metode ini fokus pada pemahaman secara mendalam tentang berbagai aspek terkait Strategi  Sumber  Daya  Manusia  dalam praktik  di  lapangan.  Penelitian  ini dilaksanakan  pada  tanggal  23  Oktober tahun 2023 sampai 5 Maret tahun 2024.
Lokasi  penelitian  ini  berada  di  kantor BAZNAS Kabupaten Karawang. Sumber  data  yang  digunakan  pada penelitian ini yaitu 1 orang Pimpinan dan 2  orang  Staf  Pegawai  BAZNAS Kabupaten Karawang. Metode penggalian  informasi  yang  digunakan yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi.  Penggalian  informasi melalui wawancara dilakukan terhadap 1 orang  Pimpinan  dan  2  orang  Staf Pegawai BAZNAS Kabupaten Karawang.  Penggalian  data  melalui observasi  dilakukan  dengan  mengamati aktivitas  pada  organisasi  BAZNAS Kabupaten Karawang. Sedangkan metode  pengambilan  data  melalui dokumentasi  dilakukan  pada  dokumen- dokumen  yang  berhubungan  dengan strategi  manajemen  sumber  daya manusia BAZNAS Kabupaten Karawang.  Untuk  menguji  keabsahan data  yang  diperoleh  sehingga  benar- benar memenuhi tujuan penelitian, maka peneliti menggunakan teknik triangulasi. Keabsahan data adalah derajat kepercayaan  atas  penelitian  yang diperoleh  dan  dipertanggung  jawabkan kebenarannya  (Sugiyono  dalam  M.  N. Faisal  et  al.,  2021).  Triangulasi merupakan  teknik  keabsahan  data  yang memanfaatkan  sesuatu  yang  lain  diluar data  itu  untuk  keperluan  pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data, dengan kata lain peneliti dapat merechek temuannya dengan jalan membandingkanya  dengan  berbagai sumber (Moleong dalam M. N. Faisal et al.,  2021).  Untuk  menguji  keabsahan data  pada  penelitian  ini,  teknik triangulasi  yang  digunakan  adalah triangulasi  sumber.  Analisis  data merupakan  cara  yang  dilakukan  untuk menganalisa  hasil  dari  data  yang diperoleh  dalam  penelitian  sehingga lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan (Sugiyono dalam M. N. Faisal et al., 2021). Peneliti menerapkan
teknik  analisis  data  dari  Miles  and Huberman  untuk  mengolah  data  yang telah dikumpulkan. Teknik analisis data ini,  terdiri  dari  empat  tahap  yaitu pengumpulan  data,  reduksi  data,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan  (Herdiansyah  dalam  M.  N.
Faisal et al., 2021). HASIL DAN

## PEMBAHASAN
PENELITIAN Hasil Penelitian Faktor Internal 1. Kebijakan Pimpinan BAZNAS Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan bahwa, kebijakan pimpinan BAZNAS Kabupaten Karawang  merujuk  pada  Peraturan Badan Amil Zakat Nasional (PERBAZNAS).  Secara  spesifik, kebijakan  ini  dijabarkan  dalam Rencana Strategis (RENSTRA) yang berlaku selama lima tahun. RENSTRA  kemudian  direalisasikan melalui Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT). Observasi menunjukkan  efektivitas  kebijakan pimpinan, terutama dalam penghimpunan dana zakat, infak, dan sedekah. Dokumentasi menunjukkan, implementasi  kebijakan  pimpinan sesuai dengan PERBAZNAS Nomor 03  Tahun  2014  melalui  RENSTRA dan RKAT Tahun 2022-2027. 2. Rencana Strategis BAZNAS Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan bahwa, BAZNAS Kabupaten Karawang telah menetapkan RENSTRA sebagai panduan strategis organisasi. RENSTRA  tersebut  dijadikan  acuan setiap  tahun  dalam  bentuk  RKAT untuk  mencapai  target  organisasi. Observasi menunjukkan, setiap tahun diselenggarakan Rapat Kerja (RAKER)  dengan  Unit  Pengumpul
Zakat  (UPZ)  Kecamatan  untuk evaluasi RENSTRA. BAZNAS Kabupaten Karawang juga melaksanakan program pelatihan dan sertifikasi bagi anggotanya. Dokumentasi menunjukkan, organisasi  ini  telah  melaksanakan program-program  sesuai  dengan RENSTRA  BAZNAS  Kabupaten
Karawang Tahun 2022-2027.
3. Keorganisasian BAZNAS Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan bahwa, BAZNAS Kabupaten Karawang memiliki struktur  keorganisasian  yang  diatur dalam  Peraturan  Ketua  BAZNAS
Kabupaten  Karawang.  Observasi menunjukkan,  meskipun  tugas  telah terbagi  dalam  struktur  organisasi,
jumlah  staf  yang  sedikit  terkadang membuat mereka harus mengerjakan pekerjaan diluar jobdesknya. Kemudian, untuk komunikasi internal dan  eksternal  organisasi,  telah berjalan  dengan  baik.  Dokumentasi menunjukkan, keorganisasian organisasi ini sesuai dengan SK Ketua BAZNAS  Kabupaten  Karawang Nomor 001/BAZNAS-KRW/SK- KETUA/VI/2022. 4. Budaya  Organisasi  Pada  BAZNAS Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan bahwa nilai-nilai, norma,  dan  tradisi  di  BAZNAS Kabupaten  Karawang  didasarkan pada aman syar’i, aman regulasi, dan aman NKRI. Observasi menunjukkan,  organisasi  ini  rutin melakukan  tradisi  tilawah  Al-Quran setiap hari senin dan jum'at pagi, serta anggotanya berdedikasi penuh terhadap  pekerjaan.  Dokumentasi menunjukkan,  budaya  organisasi BAZNAS  Kabupaten  Karawang sesuai  dengan  Keputusan  Ketua Badan  Amil  Zakat  Nasional  Nomor 24 Tahun 2018. 5. Kinerja Penghimpunan Dana BAZNAS Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan  bahwa,  penghimpunan dana  pada  BAZNAS  Kabupaten Karawang  mengalami  peningkatan setiap tahunnya. Observasi menunjukkan, peningkatan ini disebabkan oleh kebijakan zakat yang dikeluarkan  Pemerintah  Daerah.
Dokumentasi  menunjukkan,  faktor utama peningkatan penghimpunan ini adalah  adanya  Peraturan  Bupati Karawang Nomor 179 Tahun 2023.
Faktor Eksternal 1. Regulasi  Pemerintah  Kabupaten Karawang Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan bahwa, regulasi Pemerintah Daerah mengenai pengoperasian  dan  pengelolaan  dana di  BAZNAS  Kabupaten  Karawang tertuang  dalam  Instruksi  Bupati  dan Peraturan Bupati (PERBUP). Observasi  menunjukkan,  regulasi  ini berpengaruh positif terhadap peningkatan  jumlah  penghimpunan dana  pada  organisasi  ini,  dengan peningkatan yang signifikan dibanding periode sebelumnya. Dokumentasi menunjukkan, kebijakan zakat Pemerintah Kabupaten  Karawang  sesuai  dengan Instruksi Bupati Nomor 450/4701/KESRA  Tahun  2023  dan Peraturan  Bupati  Karawang  Nomor 179 Tahun 2023. 2. Dukungan  Pemerintah  Kabupaten Karawang
Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan  bahwa,  Pemerintah Daerah  mendukung  organisasi  ini dengan  penerbitan  PERBUP.  Selain itu,  pemerintah  juga  memberikan dukungan materil berupa
pengalokasian dana Anggaran Pendapatan  dan  Belanja  Daerah (APBD)  untuk  operasional  kegiatan BAZNAS Kabupaten Karawang serta memberikan  dukungan  moril  dalam acara keagamaan dan sosial. Observasi  menunjukkan,  Pemerintah Daerah  menetapkan  kebijakan  bagi Aparatur  Sipil  Negara  (ASN)  dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) untuk  menyalurkan  zakat,  infak,  dan sedekah pada organisasi ini. Kemudian, pemerintah juga memfasilitasi  sarana  dan  prasarana serta melibatkan organisasi ini dalam acara keagamaan dan sosial. Dokumentasi menunjukkan, Pemerintah Daerah mendukung program  zakat  melalui  Peraturan Bupati  Karawang  Nomor  179 Tahun 2023  dan  memberikan  dukungan sesuai dengan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2011. 3. Sosial Budaya Masyarakat Kabupaten Karawang
Hasil  wawancara  dengan  informan menunjukkan  bahwa,  faktor  sosial budaya mempengaruhi tingkat literasi zakat  di  Kabupaten  Karawang. Peningkatan literasi zakat perlu terus dilakukan,  terutama  bagi  masyarakat di  daerah  terpencil.  Transparansi dalam  pengelolaan  dana  zakat  oleh BAZNAS  Kabupaten  Karawang diwujudkan  melalui  kantor  digital, agar  masyarakat  dapat  mengakses informasi, konsultasi, dan pembayaran  zakat  secara  digital. Banyak masyarakat Kabupaten Karawang yang membutuhkan bantuan  dana  dari  organisasi  ini, terutama untuk kesehatan, pendidikan,  dan  perbaikan  rumah. Observasi  menunjukkan,  BAZNAS
Kabupaten  Karawang  belum  cukup dalam  melakukan  sosialisasi  literasi zakat  kepada  masyarakat,  sehingga menyebabkan kurangnya pemahaman
masyarakat  tentang  zakat.  Meskipun telah  membuat  kantor  digital  untuk mempermudah edukasi zakat, mayoritas  masyarakat  masih  belum memahami zakat dan masih menyalurkan zakatnya secara manual. Banyak  masyarakat  di  Kabupaten Karawang yang masih berkekurangan, sehingga mengajukan bantuan  dana  dari  organisasi  ini. Dokumentasi menunjukkan, BAZNAS  Kabupaten  Karawang belum  optimal  dalam  sosialisasi literasi  zakat  kepada  masyarakat, namun  prioritas  penyaluran  zakat telah  cukup  baik  sesuai  dengan  arah kebijakan  RENSTRA  BAZNAS Kabupaten  Karawang  Tahun  2022- 2027.

## Pembahasan
Faktor Internal 1. Kebijakan Pimpinan BAZNAS Kabupaten Karawang Kebijakan pimpinan BAZNAS Kabupaten  Karawang  didasarkan pada  PERBAZNAS  dan  RENSTRA yang  menetapkan  tugas  pokok organisasi.  Kebijakan  tersebut  telah efektif  meningkatkan  penghimpunan dana zakat, infak, dan sedekah setiap tahun.  Pimpinan  telah  menjalankan kebijakan sesuai dengan PERBAZNAS  Nomor  03  Tahun 2014. RENSTRA BAZNAS Kabupaten  Karawang  Tahun  2022- 2027,  serta  RKAT  yang  dihasilkan merupakan realisasi dari perencanaan strategis untuk meningkatkan kinerja organisasi. Dalam proses kepemimpinan,  seorang  pemimpin menetapkan  kebijakan  melalui  visi dan misi yang telah dirumuskan. Visi memberikan  arah  bagi  organisasi selama  periode  kepemimpinan  yang telah  ditetapkan.  Kebijakan  yang diterbitkan  oleh  pemimpin  harus dikelola,  dikontrol,  dan  dievaluasi
secara berkala agar tugas-tugas dapat diselesaikan  dengan  efektif,  sesuai target,  tepat  waktu,  dan  mencapai hasil  yang  diharapkan.  Singkatnya, pemimpin  harus  menjalankan  fungsi manajemen dengan efektif dan efisien untuk memastikan suksesnya implementasi  kebijakan  yang  telah dikeluarkan (Nori & Wijaya, 2019). 2. Rencana Strategis BAZNAS Kabupaten Karawang Dokumen  RENSTRA  BAZNAS Kabupaten  Karawang  menjelaskan arah  dan  target  organisasi  dalam jangka  panjang.  RKAT  digunakan sebagai  pedoman  tahunan  untuk mencapai target RENSTRA. RAKER dengan  UPZ  Kecamatan  digunakan sebagai evaluasi efektivitas RENSTRA.  Pelatihan  dan  sertifikasi bagi anggota organisasi menunjukkan komitmen  BAZNAS  Kabupaten Karawang dalam meningkatkan kapasitas  dan  kompetensi  sumber daya  manusia.  Terdapat  tiga  alasan utama yang menegaskan kepentingan perencanaan strategis. Pertama, perencanaan  strategis  menyediakan kerangka  kerja  fundamental  yang menjadi  dasar  bagi  semua  jenis perencanaan lain. Kedua, memahami perencanaan  strategis  memudahkan dalam  mengerti  jenis  perencanaan lainnya. Ketiga, perencanaan strategis biasanya  menjadi  titik  awal  untuk memahami dan mengevaluasi aktivitas  manajerial  dan  organisasi. Perencanaan  strategis  juga  dianggap berperan  vital  dalam  memastikan bahwa  seluruh  anggota  organisasi bergerak  menuju  tujuan  yang  sama. Pentingnya  perencanaan  strategis dalam organisasi semakin meningkat seiring dengan manfaat-manfaat yang ditawarkannya.  Manfaat  utama  dari perencanaan strategis adalah memberikan  arahan  yang  konsisten untuk  aktivitas  organisasi.  Melalui
perencanaan  strategis,  manajer  dapat memberikan  tujuan  yang  terdefinisi dengan  jelas  dan  metode  untuk mencapai  tujuan  tersebut,  sehingga organisasi  memiliki  arah  dan  fokus yang jelas (Handoko dalam Nahak & Ellitan, 2023).
3. Keorganisasian BAZNAS Kabupaten Karawang
Pembagian  tugas  di  BAZNAS Kabupaten Karawang telah dirancang dengan baik melalui SOP dan jobdesk yang terstruktur, namun keterbatasan jumlah  staf  kadang  mengharuskan mereka  untuk  mengerjakan  tugas  di luar jobdesk. Hal ini dapat menimbulkan tantangan dalam menjaga  efisiensi  dan  efektivitas kerja.  Komunikasi  internal  terbagi menjadi  dua  jenis,  yaitu  formal  dan informal. Rapat mingguan merupakan contoh komunikasi formal, sedangkan komunikasi secara kekeluargaan merupakan contoh dari komunikasi  informal.  BAZNAS Kabupaten Karawang juga menunjukkan kemampuan komunikasi  eksternal  yang  efektif dengan pihak luar organisasi. Komitmen terhadap sebuah organisasi  bukanlah  sesuatu  yang muncul secara instan atau mudah. Ini adalah  proses  yang  memerlukan waktu  dan  berlangsung  secara bertahap.  Pada  dasarnya,  ada  dua faktor  utama  yang  mempengaruhi kesetiaan  organisasi:  faktor  pribadi dan  faktor  organisasional.  Faktor pribadi termasuk aspek-aspek seperti kepribadian, yang menjadi dasar bagi kesetiaan  organisasi  yang  karyawan miliki.  Aspek  ini  bisa  diwujudkan melalui  kepuasan  kerja.  Seseorang yang  merasa  cukup  puas  dengan pekerjaannya  cenderung  memiliki kesetiaan  yang  lebih  tinggi  terhadap organisasinya, dan mereka yang setia pada organisasi cenderung merasakan
tingkat  kepuasan  yang  lebih  tinggi (Mathis  &  Jackson  dalam  Toqwy  et al., 2021). Sedangkan faktor organisasional mencakup karakteristik  dari  pekerjaan  itu sendiri,  termasuk  identifikasi  tugas dan  peluang  untuk  berinteraksi dengan kolega. Ini bisa direalisasikan melalui  dukungan  organisasi  yang dirasakan (perceived  organizational support) dan  sifat  dari  pekerjaan tersebut.  Karyawan  yang  merasa didukung  oleh  organisasinya  akan merasakan pekerjaannya lebih bermakna.  Rasa  kebermaknaan  ini adalah  yang  akan  meningkatkan dedikasi mereka terhadap organisasi. Dedikasi  ini,  pada  gilirannya,  akan memotivasi karyawan untuk berkontribusi dalam pencapaian tujuan  organisasi  (Rhoades  & Eisenberger  dalam  Toqwy  et  al., 2021).
4. Budaya  Organisasi  Pada  BAZNAS Kabupaten Karawang
Nilai-nilai  dan  norma  di  BAZNAS Kabupaten  Karawang  didasarkan pada  prinsip-prinsip  syar'i,  regulasi yang berlaku, dan semangat nasionalisme.  Ini  menjadi  panduan utama  dalam  operasional  sehari-hari dan  membentuk  identitas  serta  etos kerja  organisasi.  Selain  itu,  tradisi tilawah  Al-Quran  setiap  hari  Senin dan  Jumat  pagi  menunjukkan komitmen kolektif terhadap nilai-nilai spiritual  dan  kebersamaan.  Budaya kerja  yang  tercermin  dalam  dedikasi anggota  organisasi,  mencerminkan tingkat  tanggung  jawab  yang  tinggi.
Keselarasan budaya organisasi dengan  Keputusan  Ketua  BAZNAS Nomor 24 Tahun 2018 penting untuk memastikan praktik organisasi sesuai dengan pedoman nasional. Keanekaragaman karakter dan kepribadian yang ada dalam organisasi  menciptakan  tantangan
tersendiri.  Untuk  itu,  pentingnya budaya  organisasi  menjadi  kunci dalam menyatukan perbedaan tersebut menjadi solusi yang koheren. Budaya  organisasi  berperan  sebagai perekat  yang  mengikat  keyakinan, norma, dan aturan sehingga membentuk  pemahaman  bersama terhadap nilai-nilai organisasi. Budaya  ini  diwujudkan  dalam berbagai  bentuk,  seperti  dedikasi, loyalitas, tanggung jawab, kolaborasi, disiplin, kejujuran, ketekunan, motivasi, kualitas kerja, keadilan, dan integritas.  Semua  ini  merupakan aktualisasi  dari  komitmen  yang  kuat dalam organisasi (Oktaviani, 2022). 5. Kinerja Penghimpunan Dana BAZNAS Kabupaten Karawang Tabel 2. Penghimpunan Dan Penyaluran Zakat, Infak,
Sedekah BAZNAS Kabupaten Karawang Tahun 2021-2023 TAHUN PENERIMAAN PENYALURAN MUZAKKI MUSTAHIK 2023 Rp7.058.303.267,00 Rp6.812.693.385,00 7.164 11.739 2022 Rp4.552.489.884,00 Rp4.280.952.248,00 6.166 13.589 2021 Rp3.170.193.571,00 Rp3.076.879.307,00 3.894 10.989
Sumber  :  Laporan  Rekapitulasi BAZNAS  Kabupaten  Karawang (2021-2023) Peningkatan  penghimpunan  dana  di BAZNAS  Kabupaten  Karawang disebabkan oleh kebijakan zakat dari Pemerintah Daerah yang memberikan kerangka  hukum  yang  mendukung. Kinerja BAZNAS Kabupaten Karawang  juga  menunjukkan  tren positif  yang  konsisten,  menandakan potensi  pengembangan  lebih  lanjut dalam pengelolaan zakat. Kolaborasi antar  program  diharapkan  bisa memperluas  proses  pengumpulan zakat  dan  menghasilkan  dana  yang substansial  melalui  pendekatan  yang terencana.  Memperkuat  program, proses  pengumpulan,  dan  distribusi zakat akan menumbuhkan kepercayaan dari masyarakat. Kepercayaan  ini  akan  bertambah seiring  dengan  transparansi  dan akuntabilitas  yang  ditunjukkan  oleh
pengelola  zakat  dalam  melaporkan dan  mempublikasikan  kegiatannya (Hariyanto & Junaidi, 2023).
Faktor Eksternal
1. Regulasi  Pemerintah  Kabupaten Karawang Regulasi  Pemerintah  Kabupaten Karawang telah signifikan meningkatkan penghimpunan dana di BAZNAS  Kabupaten  Karawang dengan  dasar  hukum  yang  kuat  dari Instruksi Bupati Nomor 450/4701/KESRA  Tahun  2023  dan Peraturan  Bupati  Karawang  Nomor 179  Tahun  2023.  Kebijakan  zakat yang  transparan  dan  akuntabel  ini juga dapat meningkatkan kepercayaan  masyarakat  terhadap BAZNAS  Kabupaten  Karawang. Kebijakan strategis yang dikembangkan  dan  disetujui  secara kolektif  sejak  pendirian  organisasi memainkan  peran  penting  dalam regulasi,  yang  merupakan  elemen kunci  dari  struktur  organisasi. Dimensi,  indikator,  dan  faktor  yang mempengaruhi  efektivitas  regulasi meliputi  seberapa  jauh  regulasi tersebut  berhasil  dalam  mencapai sasarannya, yang bisa berupa pengurangan  risiko,  peningkatan transparansi,  pengawasan  yang  lebih baik, peningkatan kepatuhan dari para pemangku kepentingan, serta pencapaian  tujuan-tujuan  strategis lainnya (Hapsari & Ali, 2023).
2. Dukungan  Pemerintah  Kabupaten Karawang Peraturan  Bupati  Karawang  Nomor 179  Tahun  2023  merupakan  bentuk dukungan  regulasi  yang  signifikan dari  Pemerintah  Daerah  terhadap BAZNAS  Kabupaten  Karawang. Pemerintah juga memberikan dukungan  moril  dan  materil  melalui partisipasi  dalam  acara  keagamaan dan sosial, serta alokasi dana APBD, sesuai dengan Undang-Undang Nomor  23  Tahun  2011.  Dukungan pemerintah  merupakan  langkah- langkah yang diambil oleh pemerintah untuk memengaruhi perilaku di sektor domestik, organisasi,  dan  bisnis  internasional. Kehadiran dukungan ini memudahkan penerapan dan penegakan  regulasi,  yang  pada gilirannya  membantu  kelancaran operasional organisasi. Dengan adanya dukungan ini, organisasi dapat lebih  efektif  dalam  menjalankan kebijakan  dan  prosedur  yang  sesuai dengan  standar  yang  ditetapkan (Rianto & Yoganingsih, 2020).
3. Sosial Budaya Masyarakat Kabupaten Karawang Literasi zakat di Kabupaten Karawang mempengaruhi pemahaman dan partisipasi masyarakat  dalam  zakat.  BAZNAS Kabupaten  Karawang  menciptakan kantor  digital  untuk  memudahkan akses  informasi,  edukasi,  dan transparansi  zakat.  Inisiatif  ini penting  untuk  mengatasi  kurangnya pemahaman tentang zakat. Selain itu, banyak warga membutuhkan bantuan dana  untuk  kebutuhan  dasar  seperti kesehatan, pendidikan, dan perbaikan rumah, menegaskan pentingnya peran organisasi  ini  dalam  membantu masyarakat.  Aspek  sosial  budaya merujuk  pada  elemen-elemen  yang membentuk kehidupan bersama dalam  suatu  komunitas,  termasuk nilai,  norma,  adat  istiadat,  tradisi, lembaga,  pola  hidup,  serta  interaksi antaranggota  masyarakat.  Sosial budaya  merupakan  hasil  ciptaan manusia  yang  mencerminkan  cara berpikir  dan  etika  dalam  kehidupan bermasyarakat.  Singkatnya,  sosial budaya  merupakan  gaya  hidup  yang dianut  oleh  suatu  masyarakat. Perubahan  sosial  budaya  merupakan
fenomena yang terjadi ketika terdapat pergeseran dalam struktur sosial atau pola  budaya  masyarakat,  sering  kali dipicu oleh pertemuan atau pengaruh antarbudaya  yang  berbeda  (Sumarto dalam Tasya Jadidah et al., 2023).

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  penjelasan  di  atas, dapat  disimpulkan  bahwa  kebijakan pimpinan BAZNAS Kabupaten Karawang  efektif  dalam  meningkatkan penghimpunan dana dan mengimplementasikan  nilai-nilai  inti organisasi.  Kegiatan  dan  program  yang dilaksanakan selaras dengan RENSTRA, menunjukkan  kesinambungan  antara perencanaan  dan  eksekusi.  Struktur kepengurusan  telah  sesuai  dengan regulasi, namun memerlukan penyesuaian  dalam  pembagian  tugas. Budaya organisasi yang kuat
berlandaskan  pada  nilai-nilai  syar'i, regulasi, dan nasionalisme, memberikan dampak  positif  pada  operasional organisasi.  Peningkatan  penghimpunan dana  adalah  hasil  dari  kebijakan Pemerintah  Daerah.  Regulasi  yang diterapkan  oleh  Pemerintah  Kabupaten Karawang  berkontribusi  besar  terhadap efisiensi dan transparansi dalam penghimpunan  dan  pengelolaan  dana. Dukungan  pemerintah  memperkuat operasional organisasi dan meningkatkan kepercayaan serta
partisipasi  masyarakat  dalam  program zakat. Organisasi telah melakukan upaya signifikan dalam penyaluran zakat sesuai dengan  RENSTRA,  namun  perlu meningkatkan  sosialisasi  literasi  zakat. Kemudian  dari  penelitian  yang  telah dilakukan,  maka  penulis  memberikan saran agar BAZNAS Kabupaten Karawang  terus  memelihara  dan menguatkan budaya organisasi, memanfaatkan  dukungan  pemerintah, dan  meningkatkan  sosialisasi  serta edukasi literasi zakat
kepada masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan  Pusat  Statistik  Indonesia.  (2023, February). Jumlah  Penduduk  dan Pemeluk  Agama  Islam  di  Indonesia Tahun  2023 .  Badan  Pusat  Statistik
Indonesia. Darmadi,  D.  (2022).  Strategi  Manajemen Sumber  Daya  Manusia  Dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif. Equator  Journal  of Management  and  Entrepreneurship (EJME) , 10 (02), 085. https://doi.org/10.26418/ejme.v10i02 .55150
Faisal, A. (2021). Analisis Pengaruh Sumber
Daya Insani Etos Kerja dan Motivasi
Terhadap Kinerja Perusahaan Melalui Kepuasan Kerja di BAZNAS Jember. Masters Thesis, IAIN Jember. http://digilib.uinkhas.ac.id/id/eprint/1 5011 Faisal,  M.  N.,  Mardiana,  T.,  &  Japar,  M. (2021). Metode Pembelajaran
Matematika  di  Sekolah  Dasar  Saat Pandemi  Covid-19. Jurnal  Riset Pendidikan Dasar (JRPD) , 2 (2), 117. https://doi.org/10.30595/jrpd.v2i2.98
41 Handayani,  P.,  & Amalia, A.  (2023).  Peran Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Islami Dalam Pengelolaan Kelembagaan  Pada LAZISMU Kota Medan. Ekonomi  Bisnis  Manajemen Dan Akuntansi (EBMA) , 4 .
https://jurnal.ulb.ac.id/index.php/ebm a/article/download/4484/3361?shem= ssc Hapsari, T.  R.,  & Ali,  H.  (2023).  Pengaruh Peran  Regulasi,  Struktur  Organisasi dan Evaluasi Kinerja terhadap Sistem Pendukung  Pengambilan  Keputusan. JURNAL ILMU MULTIDISPILIN , 2 . https://doi.org/10.38035/jim.v2i3 Hariyanto,  E.,  &  Junaidi,  A.  M.  (2023). SINERGI PENGELOLAAN ZAKAT
DAN PROGRAM BANTUAN SOSIAL  PEMERINTAH  UNTUK MEREDUKSI KEMISKINAN. BPPK , 16 .
https://jurnal.bppk.kemenkeu.go.id/ju rnalbppk/article/view/785 Jamaludin, A., Sihabudin, Haerudin, & Asep
Darojatul  Ramli.  (2020).  Peran Manajemen  Pesantren  Dalam  Upaya Menangkal  Paham  Radikal  Negatif Terhadap  Santri. Jurnal  Buana  Ilmu , Vol  5  No  1  (2020):  Buana  Ilmu .
https://doi.org/https://doi.org/10.3680 5/bi.v5i1.1220 Muzayanah, N. F., & Mubarokah, I. (2021). STRATEGI PENINGKATAN PENERIMAAN ZAKAT DI BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL (BAZNAS) KABUPATEN KARAWANG  SELAMA  PANDEMI COVID-19. JURNAL  MANAJEMEN DAKWAH , 7 . https://doi.org/https://doi.org/10.1442 1/jmd.2021.72-06 Nahak,  M.,  &  Ellitan,  L.  (2023).  Peran Perencanaan Strategik dan Kepemimpinan Strategik dalam Membangun Kinerja Organisasi Publik. Jurnal  Ilmiah  Multidisiplin ,
2 (9). Nandang, Wanta, & Pranata, M. R. (2022). PERAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENGEMBANGKAN UMKM DESA  KARYA  MULYA. Jurnal Manajemen & Bisnis Kreati , Vol 8 No 1 (2022): Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif . https://doi.org/https://doi.org/10.3680 5/manajemen.v8i1.2965 Nori,  H.,  &  Wijaya,  N.  Q.  (2019).
KEBIJAKAN  PIMPINAN  DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN MARKETING(STUDI DEALER MOTOR HONDA) CV. SINAR BARU SUMENEP . https://repository.wiraraja.ac.id/271/1 /HODRI%20NORI.pdf Oktaviani,  F.  (2022).  Aktivitas  Public Relations Dalam Menerapkan Budaya Perusahaan. Expose:  Jurnal  Ilmu
Komunikasi , 4 (2), 156.
https://doi.org/10.33021/exp.v4i2.33 82 Rianto,  R.  M.,  &  Yoganingsih,  T.  (2020).
PENGARUH RELIGIUSITAS,
PENGARUH SOSIAL DAN DUKUNGAN PEMERINTAH TERHADAP  MINAT  MENABUNG DI  BANK  SYARIAH  MANDIRI  -
BEKASI. Jurnal  Ilmiah  Akuntansi Dan  Manajemen  (JIAM) , Vol.16, No.2 . Tasya  Jadidah,  I.,  Rahayu, A.,  Salsa  Bella, H.,  Widya  Anggraini,  T.,  Guru Madrasah  Ibtidaiyah,  P.,  &  Ilmu Tarbiyah  dan  Keguruan,  F.  (2023). PENGARUH  MEDIA  DIGITAL TERHADAP  SOSIAL  BUDAYA PADA ANAK  USIA  SEKOLAH.  In Jurnal Multidisipliner KAPALAMADA |Vol (Vol. 2). Toqwy, E., & Edward. (2021). PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN
ORGANISASI,  KARAKTERISTIK PEKERJAAN  DAN  KEPUASAN KERJA  TERHADAP  KOMITMEN KEORGANISASIAN  KARYAWAN TRIBUN JAMBI (KOMPAS GRAMEDIA GRUP). Jurnal Manajemen  Terapan  Dan  Keuangan (Mankeu) , 10 (01).