ISSN : 2302 – 1590 E-ISSN: 2460 – 190X

## ECONOMICA
Journal of Economic and Economic Education Vol.5 No.1 (25-38)

## ANALISIS DISIPLIN KERJADAN PELATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN PADANG
Alfattory Rheza Syahrul 1 Ayu Rembulan Sari 2
Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP- PGRISumbar 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi 2 Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat. Email: alfattory_r@yahoo.com
submited: 2016.09.20 reviewed: 2016.11.30 accepted: 2016.12.03
http://dx.doi.org/10.22202/economica.v5i1.901

## Abstract
This study aims to determine the effect of labor discipline, and training on labor productivity in the Office of  Employment  BPJS  Padang.  This  type  of  research  is  descriptive  and  associative.  The  study  population  was  all employees BPJS Employment Padang totaling 30 people. Sampling using total sampling technique. The instrument used for research in the form of closed questionnaire. To test the hypothesis of the study used multiple regression analysis with t test and F. The results of data analysis showed that (1) Discipline working significant positive effect on the productivity of employees at the Office of Employment BPJS Padang with regression coefficient 0,243 and thitung  (2.571)>  t  table  (1.703);  (2)  Training  significant  effect  on  the  productivity  of  employees  working  at  the Office  of  Employment  BPJS  Padang  because  thitung  (2.706)>  t  table  (1.703);  Padang  BPJS  Employment  Office should always observe labor discipline and training that will be given to its employees, it is intended that does not affect the company's future such as decreased work productivity, lack of efficiency in the work as well as a lack of sense of responsibility of employees in carrying out their duties and obligations.
Keywords: discipline, training and productivity

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  disiplin  kerja,  dan  pelatihanterhadap  produktivitas kerja  karyawan  pada  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang.Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif  dan asosiatif. Populasi  penelitian adalah seluruh karyawan BPJS Ketenagakerjaan Padang yang berjumlah 30 orang. Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik  total  sampling.  Instrumen  yang  digunakan  untuk  penelitian  berupa angket  tertutup.  Untuk  mengujihipotesispenelitiandigunakananalisisregresibergandadenganuji  t  danuji  F.Hasil analisa  data  menunjukkan  bahwa  (1)  Disiplin  kerja  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang dengan nilai koefisien regresi 0,243 dan t hitung (2,571) > t tabel (1,703);  (2)  Pelatihan  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  pada  Kantor  BPJS Ketenagakerjaan  Padang  karena  t hitung (2,706)  >  t tabel (1,703);  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang  hendaknya selalu memperhatikan disiplin kerja dan pelatihan yang akan diberikan kepada karyawannya, hal ini dimaksudkan agar  tidak  berdampak  kepada  perusahaan  nantinya  seperti  menurunnya  produktivitas  kerja,  kurangnya  efisiensi dalam bekerja serta kurangya rasa tanggung jawab karyawan dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya .
Keyword : Work discipline, Training and employee productivity
©2016 Prodi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI, Padang

## PENDAHULUAN
Manajemen sebagai ilmu dan seni untuk mencapai  suatu  tujuan  melalui  kegiatan orang lain. Artinya, tujuan dapat dicapai bila dilakukan  oleh  satu  orang  atau  lebih. Sementara  itu,  manajemen  Sumber  Daya Manusia  (SDM)  sebagai  suatu  bidang manajemen yang khusus mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam suatu perusahaan. Unsur dalam manajemen adalah tenaga kerja pada suatu perusahaan, sehingga  dalam  manajemen  SDM  faktor yang  diperhatikan  adalah  manusianya  itu sendiri. Saat ini banyak perusahaan menyadari bahwa SDM merupakan masalah perusahaan  yang  paling  penting,  karena melalui  sumber  daya  manusialah  yang menyebabkan  sumber  daya  yang  lain  dalam perusahaan  dapat  berfungsi/dijalankan  atau dilaksanakan.  Disamping  itu  SDM  dapat menciptakan efisiensi dan efektifitas perusahaan.
Sumber  daya  manusia  yang  dimaksud dalam
perusahaan adalah karyawan.Karyawan  adalah  makhluk  sosial yang  menjadi  kekayaan  utama  bagi  setiap perusahaan.  Mereka  menjadi  perencana, pelaksana  dan  pengendali  yang  selalu berperan  aktif  dalam  mewujudkan  tujuan perusahaan. Karyawan menjadi pelaku  yang
menunjang  tercapainya  tujuan,  mempunyai pikiran, perasaan, dan keinginan  yang dapat mempengaruhi sikap-sikapnya terhadap pekerjaannya.  Sikap  ini  akan  menentukan prestasi  kerja,  dedikasi,  dan  kecintaan terhadap pekerjaan yang dibebankan kepadanya.  Sikap  yang  akan  mendorong karyawan untuk terus berusaha meningkatkan kualitas kerja mereka. Sebagai  salah  satu  stimulus    untuk  selalu berbuat yang terbaik.
Karyawan  yang  memiliki  perilaku demikian  terdorong  untuk  menjadi  dinamis, kreatif,  inovatif,  terbuka,  responsif  dan adaptif  terhadap  perubahan,  namun  tetap konsisten  dengan  jati  dirinya  dan  bersikap hati-hati terhadap dampak perubahan tersebut. Setiap organisasi perlu mengetahui tingkat  produktivitas  pegawainya.  Hal  ini dimaksudkan  agar  dapat  mengukur  tingkat perbaikan  produktivitas  kerja  pegawainya dari waktu ke waktu dengan cara membandingkan dengan produktivitas standar yang telah ditetapkan oleh pimpinan. Produktivitas  dapat  diukur  dengan  dua standar  utama,  yaitu  produktivitas  fisik  dan produktivitas nilai.
Secara fisik produktivitas diukur secara kuantitatif seperti  banyaknya  keluaran  (panjang,  berat, lamanya waktu, jumlah
Objek  penelitian  ini  adalah  karyawan BPJS  Ketenagakerjaan  Padang,  dahulu perusahaan  ini  dikenal  sebagai  Kantor Jamsostek  tetapi  sekarang  berubah  menjadi
BPJS Ketenagakerjaan.Berdasarkan
pengamatan  dan  observasi  yang  penulis
lakukan  di  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang, diduga tingkat produktivitas kerja karyawan masih  rendah.  Rendahnya  produktivitas kerja  karyawan  dapat  dilihat  pada  tabel  1 berikut:
Tabel 1: Fenomena Tentang Produktivitas pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang
No. Pernyataan Ya % Tidak % 1. Memiliki kemampuan yang tinggi dalam melaksanakan tugas 18 90% 2 10% 2. Mampu bekerja sesuai dengan target perusahaan 15 75% 5 25%
3. Menyelesaikan tugas lebih cepat dari waktu yang ditentukan 11 55% 9 45% 4. Mementingkan urusan pekerjaan 8 40% 12 60% 5. Menyimpan file sesuai dengan tanggal dokumentasi 16 80% 4 20% 6. Penghargaan diberikan kepada karyawan mencapai target perusahaan 19 95% 1 5% 7. Menyelesaikan tugas dengan tepat 6 30% 14 70%
8. Menyukai pekerjaan yang menuntut pemikiran dan tantangan
6 30% 14 70% 9. Motto hidup “ hari ini lebih baik dari hari kemarin” 20 100% 0 0% 10. Mencari alternatif terbaik dalam menyelesaikan pekerjaan 15 75% 5 25% 11. Tidak ada bahan pekerjaan yang terbuang percuma 4 20% 16 80% 12. Memerlukan waktu yang lama dalam memahami pekerjaan baru 10 50% 10 50%
13. Sulit menemukan gagasan baru untuk kemajuan perusahaan 18 90% 2 10%
14. Kesanggupan diberi tambahan pekerjaan diluar jam kerja
6 30% 14 70% 15. Lingkungan perusahaan memungkinkan untuk bersosialisasi dengan baik. 14 70% 6 30% 16. Selalu memperhatikan penampilan 15 75% 5 25% 17. Jarang melakukan kesalahan dalam bekerja 4 20% 16 80% 18. Pekerjaan yang dilakukan sudah sesuai dengan ketentuan perusahaan 17 85% 3 15% 19. Menggunakan peralatan kantor untuk kepentingan perusahaan saja 8 40% 12 60% 20. Ide yang dikemukan selalu menjadi pertimbangan 5 25% 15 75%
Sumber : Acuan Pertanyaan, 2015
Pada tabel 1 di atas terlihat bahwa item no  11  dan  17  menunjukan  persentase mencapai  80%  karyawan  yang  menjawab “tidak”.  Artinya  karyawan  tidak  mampu memanfaatkan  peralatan  seefektif  mungkin serta seringnya karyawan melakukan kesalahan dalam bekerja.Adapun permasalahan lainnya
berdasarkan pengamatan yaitu tingkat kedisiplinan karyawan  belum  maksimal.Disiplin  kerja harus  ditegakkan  dalam  suatu  organisasi
perusahaan.  Tanpa  di  dukung  disiplin karyawan  yang  baik,  sulit  bagi  perusahaan untuk mewujudkan tujuannya.
Berdasarkan  pengamatan  dan  observasi yang dilakukan di  BPJS Ketenagakerjaan di duga  tingkat  kedisiplinan  karyawan  masih rendah.  Rendahnya  kedisiplinan  karyawan dapat  dilihat  dari  absensi  keterlambatan karyawan  selama  bulan  Januari-Desember 2014.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada  tabel  2 berikut:
Tabel 2. Rekapitulasi Keterlambatan Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Padang Januari – Desember 2014
Bulan Jml. Karyawan Hari Kerja Jumlah keterlambatan karyawan Tingkat keterlambatan (%) Januari 30 20 49 8,17 Februari 30 20 42 7,00 Maret 30 19 30 5,26 April 30 20 29 4,83 Mei 30 18 17 3,15 Juni 30 21 34 5,40 Juli 30 18 25 4,63 Agustus 30 21 28 4,44 Sept 30 22 30 4,55 Oktober 30 23 35 5,07 Nov 30 20 38 6,33 Des 30 21 42 6,67

## Sumber : Bagian HRD  BPJS Ketenagakerjaan Padang, 2014
Pada tabel 2 data di atas menunjukan jumlah  karyawan  dan  jumlah  keterlambatan karyawan  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang, terlihat bertambahnya keterlambatan karyawan  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang. jika dilihat data tersebut terlihat berfluktuasi setiap bulannya dari bulan januari-desember, keterlambatan  paling  besar  yakni  terjadi pada  bulan  januari  yaitu  sebesar  8,17  %. Sedangkan  keterlambatan  paling  rendah terjadi pada bulan Mei sebesar 3,15 %.
Berdasarkan pengamatan dan
observasi  yang  dilakukan  di  kantor  BPJS Ketenagakerjaan  Padang,  pelatihan  yang dilaksanakan oleh kantor BPJS
Ketenagakerjaan  padang  masih  kurang maksimal.  Hal  ini  dilihat  dari  waktu  dan jenis pelatihan yang dilaksanakan oleh BPJS Ketengakerjaan Padang. Berdasarkan sumber  yang  didapat  dari  bagian  SDM Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang, Adapun  jenis  pelatihan  yang  dilaksanakan oleh  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang  adalah sebagai berikut :
1. Pelatihan  Orientasi  Persiapan  Kerja (OPK) diberikan kepada calon
karyawan  yang telah lulus tahap seleksi rekrutmen  oleh  devisi  SDM  dengan
persyaratan lulus tahapan seleksi rekrutmen  oleh  divisi  SDM  dan menandatangani  surat  pernyataan  untuk bersedia ditempatkan diseluruh indonesia.  Pelatihan  ini  dilakukan  2
orang pertahun 2014. 2. Pelatihan pengembangan karir merupakan  rangkaian  kegiatan  yang diselenggarakan
dalam program pengembangan  karir  yang  dirancang unuk menunjang karyawan dalam meniti  karir  mulai  diangkat  sebagai karyawan tetap sampai dengan memasuki  Masa  Persiapan  Pensiun (MPP).  Untuk  mengikuti  pelatihan  ini peserta  harus  memenuhi  syarat  yaitu masa kerja minimal 5 tahun, pendidikan minimal  S1,  penilaian  kinerja  minimal “baik  sekali”  berturut-turut  dalam  2 tahun  terakhir  dan  atas  rekomendasi divisi  SDM.  Pelatihan  ini  dilaksanakan sebanyak 2-3 kali setahun.
3. Pelatihan pengembangan teknis merupakan  pendidikan  dan  pelatihan yang diselenggarakan untuk
meningkatkan keterampilan teknis sesuai  dengan  fungsi  dan  bidang  tugas karyawan  yang  mencakup  masing-
masing rumpun jabatan. Untuk mengikuti  pelatihan  ini  perserta  harus memenuhi  syarat  berstatus  karyawan tetap,  memenuhi  kriteria  persyaratan jabatan  dan  usia  maksimal  1  tahun sebelum MPP. Pelatihan ini dilaksanakan sebanyak 1-2 kali setahun.
4. Pelatihan  pengembangan  penyegaran merupakan pelatihan yang dilaksanakan unuk  meningkatkan  kompetensi  sejalan dengan perkembangan lingkungan perusahaan.  Persyaratan  unuk  pelatihan ini  adalah  berstatus  karyawan  tetap  dan diutamakan  sesuai  dengan    bidang tugasnya. Pelatihan ini dilakukan
sebanyak  5  karyawan  dalam  satu  tahun tetapi hanya untuk karyawan terpilih.
5. Pelatihan  Persiapan  Pensiun  merupakan program persiapan pensiun wajib diikuti oleh seluruh karyawan
BPJS Ketenagakerjaan  dengan  persyaratan berstatus  karyawan  tetap  dan  usia minimal 50 tahun. Pelaihan ini diberikan  kepada  2  orang  dalam  1 tahun.
Selain  itu,  pelatihan  yang  dilakukan oleh  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang  banyak diikuti oleh karyawan yang memiliki jenjang pendidikan  minimal  S1,  hanya  beberapa pelatihan  saja  yang  dapat  diikuti  oleh seluruh  karyawan  tetap,  termasuk  karyawan yang memiliki jenjang pendidikan SMA dan DIII.  Adapun  klasifikasi  karyawan  BPJS
Ketenagakerjaan  Padang  adalah  sebagai berikut : Tabel 3:Tingkat Pendidikan Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Padang No. Tingkat Pendidikan Jumlah 1. SMA 4 Orang 2. S 1 25 Orang 3. S 2 1 Orang Jumlah 30 Orang

## Sumber : Personalia BPJS Ketenagakerjaan Padang
Suatu  perusahaan  perlu  melaksanakan program  pelatihan  bagi  karyawan  baru maupun karyawan lama yang sudah berpengalaman,  karena  karyawan  yang sudah berpengalaman dan menduduki jabatan  tertentu  diperusahaan,  belum  tentu mempunyai kemampuan yang sesuai dengan persyaratan  yang  diperlukan  dalam  jabatan tertentu. Dengan diselenggarakannya pelatihan  bagi  karyawan,  akan  diperoleh efektivitas  dan  efisiensi  kerja  di  perusahaan dan diharapkan pelatihan dapat meningkatkan  kemampuan,  keterampilan dan pengetahuan karyawan, sehingga kinerja mereka juga dapat meningkat dengan baik.
Masalah  disiplin  kerja  dan  pelatihan harus  menjadi  perhatian  utama  bagi  kantor
BPJS Ketenagakerjaan, agar dapat meningkatkan produktivitas kerja dan tujuan perusahaan  dapat  tercapi  secara  maksimal. Jika  produktivitas  kerja  karyawan  selalu mengalami  penurunan  dari  waktu  ke  waktu maka  dapat  dikatakan  bahwa  tingkat produktivitasnya  mempunyai  nilai  yang buruk dan nantinya akan berdampak kepada perusahaan.
Produktivitas Kerja Menurut Sutrisno (2013:99) produkivitas adalah hubungan antara keluaran  (barang-barang  atau  jasa)  dengan masukan  (tenaga  kerja,  bahan,  uang). Produktivitas  merupakan  ukuran  efisiensi produktif.  Suatu  perbandingan  antara  hasil keluaran  dan  masukan.  Masukan  sering
dibatasi  dengan  tenaga  kerja,  sedangkan keluaran  diukur  dalam  kesatuan  fisik, bentuk, dan nilai.
Menurut  Sutrisno  (2013:101)  ada tiga aspek utama   yang  perlu ditinjau dalam menjamin produktivitas yang tinggi yaitu :
a. Aspek kemampuan manajemen tenaga kerja
b. Aspek efesiensi tenaga kerja
c. Aspek kondisi lingkungan pekerjaan. Ketiga aspek tersebut saling berkaitan  dan  terpadu  dalam  suatu  sistem dan  dapat  diukurdengan  berbagai  ukuran yang  relatif  sederhana.  Produktivitas  harus menjadi  bagian  yang  tak  boleh  dilupakan dalam  penyusunan  strategi  bisnis  yang mencakup  bidang  produksi,  pemasaran, keuangan dan bidang lainnya.
Sedangkan menurut Anoraga
(2004:175) sebagai konsep ekonomis, produktivitas  berkenaan  dengan  usaha  atau kegiatan manusia untuk menghasilkan barang  atau  jasa  yang  berguna  untuk pemenuhan  kebutuhan  hidup  manusia  dan masyarakat pada umumnya.
Faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja
Menurut Sutrisno (2013:102)
produktivitas  tenaga  kerja  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor  baik  yang  berhubungan dengan  tenaga  kerja  itu  sendiri  maupun faktor  lain  seperti  tingkat  pendidikan, keterampilan, disiplin, sikap dan etika kerja, motivasi,  gizi  dan  kesehatan,  tingkat penghasilan,  jaminan  sosial,  lingkungan kerja, iklim kerja, teknologi, sarana produksi, manajemen dan prestasi.
a. Indikator Produktivitas Kerja
Produktivitas  merupakan  hal  yang sangat  penting  bagi  para  karyawan  yang sangat penting bagi para karyawan yang ada di perusahaan. Dengan adanya produktivitas kerja  diharapkan  pekerjaan  akan  terlaksana secara  efisien  dan  efektif,  sehingga  ini semua  akhirnya  sangat  diperlukan  dalam
pencapaian  tujuan  yang  sudah  ditetapkan.
Menurut Sutrisno (2013:104) untuk mengukur  produktivitas  kerja,  diperlukan suatu indikator, sebagai berikut:
1. Kemampuan
2. Meningkatkan hasil yang dicapai
3. Semangat kerja
4. Pengembangan diri
5. Mutu 6. Efisiensi Disiplin Kerja Menurut Hasibuan (2009:193) kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan perusahaan  dan  norma-norma  sosial  yang berlaku.  Seseorang  akan  bersedia  menaati semua  peraturan  serta  melaksanakan  tugas- tugasnya,  baik  secara  sukarela  maupun karena  terpaksa.  Kedisiplinan  diartikan  jika karyawan  selalu  datang  dan  pulang  tepat pada waktunya, mengerjakan semua pekerjaannya dengan baik, mematuhi semua peraturan  perusahaan  dan  norma-norma sosial yang berlaku.
a. Indikator-Indikator Disiplin Kerja Pada  dasarnya  banyak  indikator yang  mempengauhi  tingkat  kedisiplinan karyawan suatu organisasi, Menurut Fathoni (2006:127) indikator  Disiplin Kerja tersebut adalah
1. Tujuan dan kemampuan
Kepuasan  kerja  karyawan  merupakan pendorong  moral  kerja,  kedisiplinan,  dan prestasi kerja karyawan  dalam mendukung terwujudnya tujuan perusahaan.
2. Teladan pimpinan
Untuk  meningkatkan  disiplin,  seorang pemimpin merupakan panutan bagi karyawan  untuk  menegakan  disiplin  itu sendiri.  Jadi  untuk  menegakan  disiplin pemimpin  harus  terlebih  dahulu  menaati peraturan  yang  telah  ditetapkan  oleh perusahaan.
3. Balas jasa
4. Keadilan
Pemimpin  harus  berlaku  adil  bagi  seluruh karyawan dengan memberikan sanksi yang sama  kepada  karyawan  yang  melanggar peraturan perusahaan.
5. Waskat (Pengawasan Melekat)
Waskat  adalah  tindakan  nyata  dan  paling efektif  dalam  mewujudkan  kedisiplinan karyawan karena dengan waskat ini atasan harus  aktif  dan  langsung  mengawasi perilaku,  moral,  sikap,  gairah  kerja,  dan prestasi  kerja  bawahannya.  Hal  ini  berarti bahwa  atasan  harus  selalu  ada  ditempat pekerjaannya,  supaya  dia  bisa  mengawasi dan memberikan peunjuk jika ada bawahannya  yang  mengalami  kesulitan dalam mengerjakan pekerjaannya. 6. Sanksi hukuman Sanksi hukuman merupakan bentuk keadilan  yang  diberikan  kepada  karyawan apabila  tidak  mengindahkan  disiplin  yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
7. Ketegasan
Ketegasan seorang pemimpin untuk menjalankan  peraturan  sangatlah  penting, ini diharapkan agar seluruh karyawan turut ikut serta dalam meningkatkan disiplin.
8. Hubungan kemanusiaan Dengan adanya hubungan yang baik antara atasan  dan  bawahan  serta  antara  sesama karyawan  maka  akan  tercipta  lingkungan kerja yang nyaman.
Hubungan Disiplin
Kerja dengan produktivitas kerja
Disiplin adalah sikap kesediaan dan kerelaan  seseorang  untuk  mematuhi  dan menaati  segala  norma  peraturan  yang berlaku  di  organisasi.  Disiplin  karyawan yang  baik  akan  mempercepat  pencapaian tujuan  organisasi,  sedangkan  disiplin  yang merosot  akan  menjadi  penghalang  dan memperlambat pencapaian tujuan organisasi.peraturan  disiplin  dibuat  untuk mengatur  tata  hubungan  kerja  yang  berlaku tidak  saja  dalam  perusahaan-perusahaan besar  atau  kecil,  tetapi  juga  pada  sebuah
organisasi  yang  memperkerjakan  banyak sumber  daya  manusia  untuk  melaksanakan pekerjaan. Pembuatan suatu peraturan disiplin  dimaksudkan  agar  para  karyawan dapat  melakukan  pekerjaan  tersebut  sesuai dengan apa yang diharapkan. Oleh sebab itu, peraturan disiplin pada perusahaan- perusahaan  swasta  tidak  akan  banyak berbeda dengan organisasi publik.
Apabila  di  antara  karyawan  sudah tidak  menghiraukan  kedisiplinan  kerja, maka  dapat  dipastikan    produktivitas  kerja akan  menurun.  Padahal  untuk  mendapatkan produktivitas kerja sangat diperlukan kedisiplinan dari para karyawan.
Pelatihan
Pelatihan di defenisikan oleh Ivancevich  di  dalam  Sutrisno  (2013:67) sebagai  usaha  untuk  meningkatkan  kinerja karyawan dalam pekerjaannya sekarang atau dalam  pekerjaan  lain  yang  akan  dijabatnya segera.
Pelatihan terkait dengan keterampilan dan kemampuan yang diperlukan  untuk  pekerjaan  yang  sekarang dilakukan.  Pelatihan  berorientasi  ke  masa sekarang  dan  membantu  karyawan  untuk menguasai
keterampilan dalam pekerjaannya.
Menurut  Wexley  &  Yulk  di  dalam Sutrisno (2013:67), ada tiga alasan mengapa pelatihan  itu  perlu  diselenggarakan  oleh organisasi atau perusahaan, di antaranya :
a) Seleksi personel tidak selalu menjamin  akan  personel  tersebut  cukup terlatih  dan  bisa  memenuhi  persyaratan pekerjaannya secara tepat.
b) Bagi  personel  yang  sudah  senior kadang-kadang  perlu  ada  penyelenggaraan dengan  latihan-latihan  kerja.  Hal  ini disebabkan berkembangnya kapasitas pekerjaan,  cara  mengoperasikan  mesin- mesin  dan  teknisnya  untuk  promosi maupun mutasi.
c) Manajemen sendiri menyadari bahwa  program  pelatihan  yang  efektif dapat
meningkatkaan produktivitas,
mengurangi  absen,  mengurangi  labour turn  over,  dan  meningkatkan  kepuasan kerja.
a. Jenis Pelatihan Menurut  Suwatno  (2011:118)  jenis pelatihan  dapat  dibagi  menjadi  dua yaitu :
1. In-House  Training  (IHT)  dapat berupa  kegiatan  On  The  Job
Training (OJT), seminar, lokakarya, pelatihan internal
perusahaan,  dan  pelatihan  yang berbasis komputer, yang sumbernya berasal dari dalam perusahaan.
2. External Training terdiri dari kursus-kursus, seminar, dan lokakarya  yang  diselenggarakan oleh  asosiasi  profesional,  lembaga pendidikan,  Trainer  profesional,
yang  dilakukan  pihak  lain  diluar perusahaan.
a) On The Job Training (OJT) Orientasi  lapangan  ini  biasanya dilaksanakan oleh departemen SDM,  dengan  cara  melibatkan karyawan baru untuk terlibat secara langsung dalam kegiatan operasional perusahaan.
b) Outside training Dalam banyak hal, perusahaan sering menggunakan pelaihan di luar (Outside  Training),  dalam  konteks pemahaman  bahwa  dilatih  diluar perusahaan  oleh  orang  dalam  atau orang luar (diserahkan kepihak lain). Pelatihan  luar  ini  keunggulannya adalah
1. Memberikan  pencitraan    pada para  karyawan  bahwa  perusahaan
mampu  melaksanakan  kegiatan pelatihan di luar.
2. Meminimalisasi  pengaruh  iklim kerja langsung (iklim kerja perusahaan)
3. Lebih  sedikit  maalah  yang  akan timbul.
4. Bisa  sekaligus  dengan  program ice breaking
perusahaan (Refreshing).

## Indikator Pelatihan
Menurut  Rivai  (2013:225)  dalam melaksanakan  pelatihan  ada  beberapa faktor yang berperan, yaitu
1. Instruktur/ Pelatih
2. Materi/ Bahan
3. Metode Pelatihan
4. Tujuan Pelatihan
5. Lingkungan yang menunjang Pelatihan pada dasarnya dilaksanakan untuk menghasilkan perubahan tingkah laku dari orang-orang yang mengikuti pelatihan. Perubahan tingkah laku dapat  berupa  bertambahnya  pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan perubahan sikap dan perilaku. Hubungan Pelatihan dengan Produktivitas Kerja Secara teoritisada beberapa
pandangan mengenai hubungan pelaksanaan program  pelatihan  dengan  produktivitas karyawan,  antara  lain  menurut  Wexley  & Yulk di dalam Sutrisno (2013:67) salah satu alasan  untuk  penyelenggaraan  pelatihan adalah  bahwa  program  pelatihan  yang efektif  dapat  meningkatkan  produktivitas, mengurangi absen, mengurangi Labour Turn Over, dan meningkatkan kepuasan kerja.

## Kerangka konseptual
Gambar 1.  Kerangka Konseptual

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  dalam penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif. Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  metode  deskriptif  dan  assosiatif. Peneliti  ingin  meninjau  dan  mengetahui, Sejauh  mana  ”Pengaruh  Disiplin  kerja  dan Pelatihan    Terhadap  Produktivitas  Kerja Karyawan  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan Padang”  atau  kejadian  pada  variabel-
variabel  penelitian  dan  juga  menemukan ada  tidaknya  hubungan  atau  pengaruh antara  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat.

## Populasi dan Sampel Penelitian
Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah seluruh karyawan
BPJS Ketenagakerjaan Padang.
Tabel 5: Tingkat Pendidikan Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Padang
No. Tingkat Pendidikan Jumlah SMA 4 Orang 2. S 1 25 Orang 3. S 2 1 Orang Jumlah 30 Orang

## Sumber : Personalia BPJS Ketenagakerjaan Padang

## Sampel
Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  karyawan-karyawan  Kantor  BPJS Ketenagakerjaan  Padang,  sampel  dalam penelitian ini sebanyak tiga puluh (30) orang karyawan.Pengambilan sampel dalam penelitian  ini  adalah  non-probabilistik  atau non  acak  dengan  tekniktotal  sampling  yaitu metode pemilihan sampel yang diaplikasikan pada seluruh anggota populasi.
Jenis dan Sumber Data Data yang dikumpulkan secara langsung  melalui  pengisian  kuesioner  oleh sampel  penelitian  dalam  hal  produktivitas kerja,  disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan pelatihan.  Data  tersebut  diperoleh  dari karyawan  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan Padang  yang  menjadi  objek  penelitian  ini. Data  primer  dikumpulkan  dari  responden yang  menjadi  sampel.  Responden  meliputi
Pelatihan (X3) Produktivitas Kerja (Y) Disiplin Kerja(X2)
keseluruhan
karyawan pelaksana
padaKantor BPJS Ketenagakerjaan Padang 2.  Data sekunder
Data  yang  dikumpulkan  melalui  studi kepustakaan  maupun  dokumentasi  serta catatan-catatan yang relevan dan berhubungan dengan penelitian yang penulis lakukan.data  sekunder  diperoleh  dari  pihak internal perusahaan yakni pada
PersonaliaKantor  BPJS  Ketenagakerjaan Padang. Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data dengan cara
memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan  tentang  disiplin  kerja,  gaya kepemimpinan,  pelatihan  dan  produktivitas kerja  karyawan  kepada  responden  dengan harapan  responden  memberikan  respon  atas daftar pernyataan tersebut.

## Defenisi Operasional
Untuk memberikan gambaran yang jelas tentang penelitian ini:
1. Produktivitas kerja (Y)
Produkivitas  adalah  hubungan  antara keluaran  (barang-barang  atau  jasa)  dengan masukan  (tenaga  kerja,  bahan,  uang). Produktivitas  merupakan  ukuran  efisiensi produktif.  Suatu  perbandingan  antara  hasil keluaran  dan  masukan.  Masukan  sering dibatasi  dengan  tenaga  kerja,  sedangkan keluaran  diukur  dalam  kesatuan  fisik, bentuk, dan nilai. Untuk mengukur produktivitas kerja, diperlukan suatu indikator, sebagai berikut:
1. Kemampuan
2. Meningkatkan hasil yang dicapai
3. Semangat kerja
4. Pengembangan diri
5. Mutu
6. Efisiensi
2. Disiplin Kerja (X1) Kedisiplinan  adalah  kesadaran  dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan  perusahaan  dan  norma-norma sosial  yang  berlaku.  Seseorang  akan
bersedia  menaati  semua  peraturan  serta melaksanakan  tugas-tugasnya,  baik  secara sukarela maupun karena terpaksa. Kedisiplinan  diartikan  jika  karyawan  selalu datang  dan  pulang  tepat  pada  waktunya, mengerjakan  semua  pekerjaannya  dengan baik, mematuhi semua peraturan perusahaan dan  norma-norma  sosial  yang  berlaku. Indikator kedisiplinan tersebut adalah
1. Tujuan dan kemampuan
2. Teladan pimpinan
3. Balas jasa
4. Keadilan
5. Waskat ( Pengawasan Melekat )
6. Sanksi hukuman
7. Ketegasan
8. Hubungan kemanusiaan 2.   Pelatihan (X2) Pelatihan adalah proses sistematis untuk mengubah perilaku karyawan, yang diarahkan  untuk  mencapai  tujuan-tujuan organiasi. Pelatihan terkait dengan keterampilan dan kemampuan pekerjaan saat ini.  Pelatihan  pada  dasarnya  merupakan proses untuk meningkatkan kompetensi atau kemampuan    karyawan  dalam  bekerja,  agar tujuan  perusahaan  dapat  tercapai.  Adapun indikator pelatihan yaitu
1. Instruktur/ pelatih
2. Materi/ bahan
3. Metode pelatihan
4. Tujuan pelatihan
5. Lingkungan yang menunjang
PEMBAHASAN Karakteristik  Responden  Berdasarkan
Usia
Deskripsi responden
berdasarkan  jenis  pendidikan  usia bertujuan  untuk  menggelompokkan responden berdasarkan usia. Proporsi responden  berdasarkan  usia  pada penelitian  ini  dapat  dilihat  pada Tabel berikut ini:

## Tabel 15.Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No. Umur (Tahun) Jumlah (Orang) Persentase (%) 1 <23 5 16,67 2 23-30 21 70,00 3 >30 4 13,33 Total 30 100 Sumber: Pengolahan Data Primer 2015 1. Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Deskripsi responden berdasarkan jenis pendidikan terakhir bertujuan untuk menggelompokkan
responden  berdasarkan  pendidikan  terakhir. Proporsi  responden berdasarkan pendidikan terakhir  pada  penelitian  ini  dapat  dilihat pada Tabel berikut ini.
Tabel 16.Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
No. Pendidikan Terakhir Jumlah (orang) Persentase (%) 1. SMA 4 13,33 2. S 1 25 83,33 3. S 2 1 3,33 Jumlah 30 100 Sumber: Olahan Data Primer 2015

## Responden Berdasarkan Jabatan
Deskripsi  responden  berdasarkan jenis
jabatan bertujuan untuk menggelompokkan  responden  berdasarkan jabatan.  Proporsi    responden  berdasarkan jabatan pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel berikut in Tabel 17. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan No. Jabatan Jumlah (orang) Persentase (%) 1. Kepala Kantor Cabang 1 3,33 2. Kepala Kantor Per devisi 4 13,33 3. Penata Madya 11 36,67 4. Relationship Officer 5 16,67 5. Marketing 2 6,67 6. Staff umum 3 10 7. Customer Service 2 6,67
8. MRO 1 3,33 9. CSO 1 3,33 Jumlah 30 100 Pengaruh Disiplin Kerja terhadap
Produktivitas  Kerja  Karyawan  pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang
Berdasarkan pengujian hipotesis diketahui bahwa secara parsial disiplin kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  Kantor BPJS  Ketenagakerjaan  Padang.  Hal  ini dibuktikan  dengan  hasil  penelitian  yang menunjukkan  bahwa  regresi  disiplin  kerja terhadap  produktivitas  kerja  memiliki  nilai t hitung (2,571)  >nilai  t tabel (1,703),  sehingga H o1 ditolak H a1 diterima.
Peningkatan  disiplin  kerja  karyawan sebesar  satu  satuan  akan  meningkatkan produktivitas  kerja  karyawan  pada  Kantor BPJS  Ketenagakerjaan  Padang  sebesar 0,243  satuan.  Hal  ini  dikarenakan  regresi disiplin  kerja  terhadap  produktivitas  kerja karyawan pada Kantor
BPJS Ketenagakerjaan  Padang  memiliki  nilai koefisien (b 1 ) sebesar 0,243 satuan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang sudah menunjukkan kedisiplinan  yang cukup baik.
Disiplin  kerja  karyawan  pada  Kantor  BPJS Ketenagakerjaan Padang terlihat dari bekerja  sesuai  dengan  jam  kerja  yang berlaku,  melakukan  tugas  dan  fungsinya dengan  baik.  Disiplin  kerja  tidak  hanya terlihat  dari    kegiatan  yang  dilakukan  oleh karyawan tetapi juga antar karyawan.
Pengaruh
Pelatihan terhadap
Produktivitas  Kerja  Karyawan  pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang Berdasarkan pengujian hipotesis diketahui  bahwa  secara  parsial  pelatihan berpengaruh  positif  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  Kantor BPJS  Ketenagakerjaan  Padang.  Hal  ini
dibuktikan  dengan  hasil  penelitian  yang menunjukkan bahwa regresi pelatihan terhadap  produktifitas  kerja  memiliki  nilai t hitung (2,706)  >nilai  t tabel (1,703),  sehingga H o3 ditolak H a3 diterima. Peningkatan pelatihan karyawan sebesar  satu  satuan  akan  meningkatkan produktivitas  kerja  karyawan  pada  Kantor BPJS  Ketenagakerjaan  Padang  sebesar 0,365  satuan.  Hal  ini  dikarenakan  regresi pelatihan  karyawanterhadap  produktivitas kerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan  Padang  memiliki  nilai koefisien (b 1 ) sebesar 0,365 satuan.
Hasil  analisa  menunjukkan  bahwa pelatihan  yang  diberikann  bagi  karyawan oleh  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan  Padang sudah  dukategorikan  cukup  baik.  Dimana, para  instruktur  dalam  pelatihan  untuk karyawan  merupakan    pemateri-pemateri yang  handal  dan  mampu  menyampaikan materi  pelatihan  yang  dapat  menambah pngetahuan  karyawan.  Selain  itu,  metode pelatihan  yang  dikembangkan  oleh  Kantor BPJS Ketenagakerjaan Padang mudah dipahammi dengan baik oleh karyawan yang ikut  peatihan.Pelaksanaan  pelatihan  juga dilakukan  di  tempat  yang  representatif, sehingga  menfokuskan  karyawan  dalam mengikuti pelatihan.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  data  yang telah  dilakukan  dapat  diambil  kesimpulan sebagai berikut:
1. Disiplin kerja berpengaruh positif signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan pada Kantor BPJS
Ketenagakerjaan  Padang.  Hasil  analisis menunjukkan  bahwa  nilai  t hitung regresi disiplin kerja terhadap produktifitas kerja
sebesar  2,571  >  nilai  t tabel sebesar  1703, sehingga  hipotesis  nol  ditolak  dan hipotesis  alternatif  diterima.  Peningkatan disiplin  kerja  karyawan  sebesar  satu satuan  akan  meningkatkan  produktivitas kerja  karyawan  pada  Kantor  BPJS Ketenagakerjaan  Padang  sebesar  0,243 satuan.  Hal  ini  dikarenakan  regresi disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada Kantor BPJS
Ketenagakerjaan  Padang  memiliki  nilai koefisien (b 1 ) sebesar 0,243 satuan.
2. Pelatihan  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  produktivitas  kerja  karyawan pada  Kantor  BPJS  Ketenagakerjaan Padang.  Hasil  analisis  menunjukkan bahwa  nilai  t hitung regresi  pelatihan terhadap produktifitas kerja sebesar 2,706 >  nilai  t tabel sebesar  1703,  sehingga hipotesis  nol  ditolak  dan  hipotesis
alternatif  diterima.  Peningkatan  pelatihan karyawan  sebesar  satu  satuan  akan meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada Kantor BPJS
Ketenagakerjaan  Padang  sebesar  0,365 satuan.  Hal  ini  dikarenakan  regresi pelatihan karyawanterhadap produktivitas kerja  karyawan  pada  Kantor  BPJS Ketenagakerjaan  Padang  memiliki  nilai koefisien (b 1 ) sebesar 0,365 satuan.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas  maka penulis  dapat  memberikan  saran  atau masukan  sebagai  berikut:Manajemen  kantor harus  memberikan  pelatihan  berkala  bagi karyawan  untuk  meningkatkan  kompetensi keahlian  karyawan.    Selain  itu,  manajemen juga  harus  menerapkan  disiplin  kerja  yang tegas dan jelas bagi setiap karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
10.22202/economica.v5i1.901
Anoraga,  Pandji.  2004.  Manajemen  Bisnis. Jakarta : PT Rineka Cipta.
Breemer,  Jacob.  2009.  Pengaruh  pelatihan
terhadap
produktivitas kerja karyawan  PT.  Bank  Danamon Cabang Kendari. Dipublikasikan
Endang. 2008. Pengaruh pelatihan terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada PT.  Asuransi  Jiwa  Bumi  Asih  Jaya
Distrik Pangkal Pinang. Dipublikasikan
Fathoni,  Abdurrahman.2006.  Manajemen Sumber  Daya  Manusia.  Jakarta  : PT. Rineka Cipta Antonio,  M.  S.  (2014).  Pengaruh  Motivasi, Kepemimpinan  Dan  Disiplin  Terhadap Produktivitas  Kerja  Pegawai  Dinas
Kehutanan Dan Perkebunan Kabupaten Tapanuli Tengah. Bisnis Dan Manajemen, 1(1). Retno.  (2014).  Pengaruh  Pelatihan,  Disiplin Kerja, Dan Motivasi Terhadap
Produktivitas  Kerja  Karyawan  Cv.
Sapu  Dunia  Semarang,  2–5.  Retrieved from http://retnoonline.blogspot.com Tinggi,  S.,  Ekonomi,  I.,  &  Manggala,  W. (n.d.). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja
Karyawan  (  Studi  pada  Karyawan Bagian  Marketing  PT  .  Indosat  ,  Tbk Semarang ) The Factors That Influence Employee  Job  Satisfaction  (  Study  of Employees of Marketing Department at
PT . Indosat , Tbk Semarang ), 1–14. (Retno, 2014)Fuanida, Afni. 2012.
Pengaruh  Pelatihan,  Disiplin  Kerja dan  motivasi  terhadap  produktivitas kerja  karyawan  CV.  Sapu  Dunia Semarang. Dipublikasikan
Hasibuan  Melayu.S.P.  2009.  Manajemen
Sumber  Daya  Manusia.  Jakarta:
Bumi Aksara
Iskandar.  2009.  Metodologi  Penelitian Pendidikan dan Sosial. Jakarta: GP Press (Tinggi, Ekonomi, & Manggala, n.d.) Manalu,  Elpis  Anto.  2013.  Pengaruh Motivasi,  Kepemimpinan,  dan  Disiplin
terhadap  produktivitas  kerja  pegawai dinas kehutanan dan perkebunan kabupaten tapanuli tengah. Dipublikasikan
Marwansyah.  2014.  Manajemen  Sumber
Daya  Manusia.  Bandung:  Alfabeta Bandung.
Riduwan.  2010.  Belajar  Mudah  Penelitian
Untuk  Guru,  Karyawan,  dan Peneliti Pemula. Bandung:
Alfabeta
Rivai,  Veithzal  dan  Ella  Jauvani  Sagala. 2013.  Manajemen  Sumber  Daya Manusia  untuk  Perusahaan  Dari Teori  ke  Praktek.  Jakarta:  PT  Raja Grafindo.