## EVALUASI PROGRAM E-LEARNING BERBASIS KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM (KMS) DI ST JOSEPH INTERNATIONAL PRIMARY SCHOOL JAKARTA (EVALUASI PROGRAM DENGAN MENGGUNAKAN MODIFIKASI MODEL HAMMOND)

## Apriliana
St. Joseph
International School

## ABSTRACT
This program  evaluation  study  was  conducted  to  measure    the  effectiveness  of    e-learning program in ST. Joseph Primary School Jakarta using modified Hammond model dengan cuu. The purpose of implementing e-learning in ST. Joseph Primary School Jakarta is to increase students’ positive perceptions of learning, increasing students' understanding of learning materials, and the satisfaction of students and parents towards the use of the program. The research method used is qualitative  method.  Quantitative  datas  from  questionnaires  were  analyzed  using  descriptive statistics.  While  the  qualitative  method  is  used  to  obtain  a  description  of  the  program implementation  related to  the  success and  obstacles  experienced  during  the  implementation  of the E-Learning Program Based on Knowledge Management System in  ST. Joseph Primary School Jakarta.  The  evaluation  study  of  this  program  uses  a  modified  Hammond  model  by  adding technology  in  the  existing  3  dimensions.  There  are  four  components  of  evaluation  area:  (1) Instruction  Dimension,  (2)  Institutional  Dimension,  (3)  Behavior  Dimension  and  (4)  Technology Dimension. The result of this study concluded that the overall dimensions evaluated have been in accordance with the predefined evaluation criteria.The recommendation given to the policy holder is to continue the E-Learning Program Based on Knowledge Management System in ST. Joseph Primary  School  Jakarta  with  some  improvements  to  be  made  in  areas  that  have  not  met  the standard criteria.
Keywords: Program evaluation , E-learning, Knowledge Management System, Modified Hammond Model, Hammod Model , Technology, ICT

## ABSTRAK
Penelitian evaluasi program ini dilakukan untuk mengukur efektivitas pelaksanaan program e-learning di  SDS  ST.  Joseph  School  Jakarta  dengan  menggunakan  modifikasi  model Hammond. Tujuan penerapan e-learning di SDS ST. Joseph School Jakarta yaitu terjadinya peningkatan  persepsi  positif  siswa  terhadap  pembelajaran,  peningkatan  pemahaman  siswa akan  materi  pembelajaran,  dan  kepuasan  siswa  serta  orang  tua  terhadap  penggunaan program.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif.  Data  kuantitatif dianalis  dengan  menggunakan  stastistik  deskriptif  untuk  mendapatkan  rata-rata  dan persentase dari angket yang disebar. Metode kualitatif digunakan agar diperoleh gambaran detail  tentang  pelaksanaan  program  terkait  keberhasilan  dan  hambatan-hambatan  yang dialami selama pelaksanaan  Program E-Learning Berbasis Knowledge Management System di SDS  ST.  Joseph  School  Jakarta.  Penelitian  evaluasi  program  ini  menggunakan  model Hammond  yang  dimodifikasi,  dengan  menambahkan  dimensi  teknologi  ke  dalam  tiga dimensi yang telah ada. Sehingga ada empat komponen yang dievaluasi yaitu (1) Instruction Dimension, (2) Institusional Dimension, (3) Behavior Dimension dan  (4) Technology Dimension. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa secara keseluruhan dimensi yang dievaluasi telah sesuai dengan kriteria evaluasi yang telah ditetapkan. Sehingga rekomendasi yang diberikan terhadap pemegang kepentingan yaitu program E-Learning Berbasis Knowledge Management System di  SDS  ST.  Joseph  School  Jakarta  tetap  dilanjutkan  dengan  melakukan perbaikan/penyempurnaan.
Kata Kunci: Evaluasi program, E-learning, Knowledge Management System, modifikasi model Hammond, , ICT, Teknologi
Alamat Korespondensi e-mail: apriliana.lim79@gm ail.com

## 1. Pendahuluan
Di  abad  modern  ini,  kita  telah diperkenalkan  dengan  satu  istilah  yaitu Digital Natives yang  mana  istilah  atau  penamaan  ini disematkan  kepada  satu  generasi  digital  yang banyak  diisi  oleh  kaum  muda  usia  sekolah  yang sangat  dekat  dengan  teknologi  digital  seperti internet.  Internet  dipergunakan  oleh  mereka tidak  hanya  sebagai  media  yang  mampu memberikan  hiburan,  seperti  chatting  dengan sosial media, bermain games, dan hiburan lainnya, tetapi  juga  telah  mampu  mereka  manfaatkan dalam  proses  pembelajaran  di  sekolah.  Menurut Kolikant  (2010)  di  negara  maju,  kebanyakan remaja  intensif  menggunakan  teknologi  digital, khususnya  internet.  Bahkan,  generasi  ini  diberi banyak  nama  yang  menekankan  kemampuan  dan kecenderungan  untuk  menggunakan  teknologi digital  seperti Clickerati , Digital  Natives , Net Generation ,  dan Screenagers .  Nama  ini  selaras dengan  bukti  pendukung  di  banyak  negara  maju yang  menunjukkan  bahwa  siswa  memiliki  akses yang  tinggi  ke  internet  dan  menggunakannya secara ekstensif untuk tugas sekolah dan di waktu santai  (Supranata,  2010).  UNESCO  dalam The Dakar Framework of Action, Education For All (EFA) (2000) menyatakan bahwa: TIK dalam pendidikan memiliki  potensi  besar  untuk  menyebarluaskan pengetahuan  dan  pembelajaran  yang  efektif  serta peningkatan  penyediaan  layanan  pendidikan  yang lebih  efisien.  Secara  lebih  luas,  TIK  mampu mendorong tumbuhnya knowledge-driven economy . Pemanfaatan beragam TIK, termasuk penggabungan teknologi terkini dengan yang lebih tradisional  seperti  buku  dan  radio,  perlu diterapkan  di  negara-negara  yang  sedang berkemban . Kemajuan  teknologi  informasi  dan komunikasi  (TIK)  membuka  kesempatan  baru dalam  bekerja,  belajar  dan  kehidupan.  Dalam pembelajaran kita mengenal e-learning. Penggunaan  TIK  dalam  penyampaian  pendidikan memiliki  implikasi  pada  para  pembelajar  dan lembaga.  TIK  dan  perkembangannya  dalam pembelajaran telah banyak diterima secara umum guna menciptakan situasi e-learning dengan desain yang  lebih  baik,  berpusat  pada  pembelajar, interaktif,  terjangkau,  efisien  dan  fleksibel. E- learning ini dapat menjadi solusi agar pendidikan di
negara  berkembang  mampu  tetap  sejalan  dengan kemajuan  pengetahuan,  strategi  dan  teknologi internasional.
E-learning merupakan suatu sarana pendidikan  yang  menggabungkan  motivasi  diri, komunikasi,  efisiensi,  dan  teknologi.  Oleh  karena dalam e-learning hanya  terdapat  interaksi  sosial yang  sangat  terbatas,  para  siswa  harus mengkondisikan  diri  mereka  sendiri  agar  tetap memiliki  motivasi  yang  tinggi. E-learning mensyaratkan agar para siswa saling berkomunikasi  dengan  teman  dan  instruktur sesering  mungkin  guna  memenuhi  tugas  yang harus  diselesaikan .  E-learning dikatakan  efisien karena  sarana  ini  dapat  menghapus  jarak  dan perubahan  yang  menyertainya.  Jarak  terhapus karena isi atau konten e-learning dirancang dengan media  yang  dapat  diakses  melalui  terminal komputer  dengan  program  yang  sesuai.  Selain komputer,  sarana  lainnya  juga  dapat  digunakan asalkan dapat diakses oleh teknologi internet( Online  education  delivery  methods,  2008) . Istilah e-learning mencakup  beragam  media elektronik,  misalnya  multimedia  berbasis  web, televisi  interaktif,  kelas  virtual,  konferensi  video, dan  sebagainya .  E-learning memiliki  ciri:  (1) pemisahan  waktu  dan/atau  tempat  antara  siswa dan  guru,  antara  siswa  itu  sendiri,  dan  antara siswa dan sumber pendidikan; (2) interaksi antara guru  dan  siswa,  antar  siswa,  dan  antara  siswa dengan  sumber  pendidikannya  menggunakan  satu atau lebih media, khususnya melalui internet; dan (3)  proses  belajar  dan  mengajar  tidak  dibatasi waktu dan/atau tempat (Oh, 2003).
Frost  (2012)  mengemukakan  bahwa KMS  adalah  setiap  jenis  sistem  IT  yang menyimpan dan mengambil pengetahuan, meningkatkan  kolaborasi,  menempatkan  sumber pengetahuan, tambang repositori untuk pengetahuan  tersembunyi,  menangkap  dan menggunakan  pengetahuan  atau  dengan  cara  lain meningkatkan  proses  KM.  Capozzi  (2007) menyebutkan alat berbasis teknologi termasuk e- learning dan  praktek-praktek  di  masyarakat mendukung  atau  sejalan  dengan  KMS.  Dengan demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  keberadaan teknologi  khususnya  teknologi  digital  sangatlah penting  dan  menjadi  sebuah  keharusan  atau
prasyarat  dalam Knowledge  Management  System. Mulai  dari  tahap  pencarian  pengetahuan, inventarisasi pengetahuan, pengorganisasian pengetahuan  sampai  pada  level  penyebarluasan pengetahuan dalam konteks Knowledge Management  System, tidak  bisa  lepas  dari teknologi.  Olehnya  itu  pembelajaran  yang dilakukan yang melibatkan guru, siswa dan tenaga kependidikan  yang  ada  di  sekolah  dengan menggunakan  program e-learning sebagai  sebuah metode pembelajaran kontemporer hasilnya akan lebih baik bilamana dilaksanakan berdasarkan pada Sistem  Manajemen  Pengetahuan  ( Knowledge Management System).
SDS  ST  Joseph  School merupakan  satu- satunya  sekolah  dasar  di  Indonesia  yang mengadopsi “1-to-1school” dimana semua guru dan siswa  mempunyai  laptop  pribadi  yang  hanya digunakan oleh dirinya sendiri. Program e-learning diintegrasikan  ke  dalam  4 core  subjects yaitu Bahasa  Inggris,  Matematika,  IPA  dan  Bahasa Mandarin  dengan  menggunakan  program web- besed  learning dari Marshall  Cavendish  Online (Sebelumnya  dikenal  sebagai Learning  EDvantage) adalah  salah  satu  perusahaan  terbesar  yang menyediakan    solusi e-learning dan  penyedia layanan  di  Singapura  (Marshall  cavendish  Online Beberapa  perubahan  dilakukan  oleh  sekolah  SDS ST Joseph School untuk memastikan keberhasilan program e-learning antara  lain:  (1)  memperkecil rasio murid per kelas menjadi 1:8, (2) mengurangi jumlah  buku  teks  yang  dipakai  di  kelas,  dan  (3) melakukan  pelatihan  intensif  terhadap  guru-guru agar mahir mengoperasikan MCO.
Program e-learning yang  dilaksanakan oleh SDS ST Joseph School sangat menarik untuk diteliti,  terutama  melihat  siswanya  yang  masih berusia  muda  (usia  7-12  tahun)  telah memanfaatkan  teknologi  dalam  pembelajarannya. Evaluasi  juga  dilakukan  untuk  melihat  bagaimana peranan siswa, guru, orang tua dan administrator dalam  keberhasilan  program.  Dari  evaluasi  ini nantinya  akan  diperoleh  gambaran  akan keefektifan program e-learning yang dilakukan oleh SDS ST Joseph School Jakarta.
2. Metode Penelitian
Pendekatan  penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif.  Data-data  kuantitatif  diperoleh dari  angket  (kuesioner)  yang  telah  disebarkan kepada  responden  sebagai  sumber  data  dan dianalisis  dengan  menggunakan  statistik  deskriptif untuk  mengetahui  nilai  skor  rata-rata  dan persentase.  Untuk  mendapatkan  gambaran (deskripsi)  tentang  pelaksanaan  program  yang terkait  dengan  keberhasilan  maupun  hambatan- hambatannya,  digunakan  metode  kualitatif  yang menggunakan  teknik  pengambilan  data  lewat wawancara,  observasi  dan  olah  dokumen. Penelitian  evaluasi  program  ini  menggunakan model  Hammond  yang  dimodifikasi  dengan menambahkan  teknologi  ke  dalam  dimensi  yang telah  ada. Sehingga  ada  empat  komponen  yang dievaluasi  yaitu  (1) Instructional  Dimension, (2) Institusional  Dimension, (3) Behavioral  Dimension dan (4) Technology Dimension. Secara umum desain penelitian dapat digambarkan sebagai berikut:

## 3. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  pada  26 responden siswa, 11 orang tua, 9 guru, 1 kepala sekolah  dan  3  administrator  didapatkan  hasil sebagai berikut:
Untuk  dimensi instructional yang berhubungan  dengan  kemudahan  siswa  dalam memperoleh  layanan  dan  informasi  pengetahuan baik  dari  guru  maupun  sekolah (access  aspect) meliputi:  siswa  dapat  mengakses  web  kapan  saja,
bahan  pelajaran  dapat  diperoleh  dengan  mudah, siswa  dapat  menemui  guru  dan  berkomunikasi kapan saja dengan menggunakan perangkat digital yang  dimilki,  guru  menampilkan  hasil  penilaian dengan  menggunakan  perangkat  digital,  siswa bebas  menentukan  metode  belajar  yang  disukai, siswa  merasa  bahwa  dengan  pembelajaran e- learning telah  membuat  siswa  makin  menguasai topik  pelajaran, e-learning membantu  siswa  untuk mendapatkan  informasi  tambahan  yang  tidak didapat  dari  buku berada  dalam  kategori  baik (81,25%).  Untuk aspect  interaction melihat terjalinnya  hubungan  yang  interaktif  atau komunikasi dua arah yang aktif dan intensif antara guru dengan siswa  dan  antar siswa dalam proses e-learning (interaction  aspect)  meliputi: dapat berkomunikasi dengan guru secara online, disiplin dalam  belajar,  selalu  bertanya  kepada  teman tentang  sesuatu  yang  tidak  dimengerti,  dapat berkomunikasi dengan teman dengan menggunakan  laptop,  dapat  menerima  banyak informasi  yang  bermanfaat  dari  guru  dengan menggunakan  laptop  berada  pada  kategori  baik (81,59%). Untuk aspect result dengan kemajuan/peningkatan  hasil  dan/atau  prestasi belajar  siswa  setelah  diterapkan e-learning, yang meliputi  tujuan  pembelajaran  dari  setiap  topik yang  dibuat  lebih  jelas  dengan  belajar  dalam lingkungan  berbasis  web,  informasi  yang disediakan online membuat konten pelajaran lebih mudah  untuk  diikuti,  kontak  dengan  guru  via online  membuat  fokus  pada  apa  yang  harus dipelajari,  konten  yang  disediakan  melalui  online membantu  dalam  menyelesaikan  tugas  dan persiapan  ujian,  informasi  disampaikan  via  online dengan  cara  yang  terstruktur,  konten  yang disediakn  oleh  guru  sudah  sesuai  untuk pengajaran  online,  konten  yang  disediakan  oleh guru  sudah  sesuai  untuk  pengajaran  online  jelas, tips  yang  diberikan  oleh  guru  via  online meningkatkan proses belajar berada pada dengan kategori cukup baik (58,37%).
Untuk  dimensi institutional pada  aspek  guru yang meliputi perencanaan pelaksanaan pembelajaran,  menguasai  karakteristik  siswa didik, menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran  yang  mendidik,  memanfaatkan
teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk kepentingan  penyelenggaraan  kegiatan e-learning berbasis
KMS, mamu memfasilitasi pengembangan  potensi  peserta  didik  untuk mengaktualisasikan  berbagai  potensi  yang dimilikinya, berkomunikasi secara efektif, empatik  dan  santun  dengan  peserta  didik, menyelenggarakan  penilaian  dan  evaluasi  proses dan  hasil  belajar,  memanfaatkan  hasil  penilaian dan  evaluasi  untuk  kepentingan  pembelajaran, melakukan  tindakan  reflektif siswa  telah mendapatkan manfaat pada ranah kognitif, afektif dan  psikomotor  atas  implementasi  program  ini dengan  baik.  Pihak  sekolah  dan  guru  juga  telah cukup  baik  dalam  melakukan  pembelajaran secara online ,  karena  dengan  metode  tersebut dapat  memajukan  atau  meningkatkan  prestasi belajar  siswa.  Terdapat  peningkatan  persepsi positif  siswa  terhadap  pembelajaran e-learning dibandingkan  dengan  konvensional. Kompetensi dan  kualifikasi  guru  berperan  penting  dalam pelaksanaan  pembelajaran e-learning. Lamanya pengalaman  mengajar  guru  berperan  dalam keberhasilan program . Guru
telah mempersiapkan  siswanya  untuk  menguasai kompentensi  abad  21  melalui  perencanaan pembelajaran  yang  matang  dan  baik . Kepala sekolah  memenuhi  standar  kualifikasi  dan kompetensi, yaitu lulusan S1 dengan pengalaman mengajar  di  atas  7  tahun . Kepala  sekolah  telah melaksanakan  fungsinya  sebagai  administrator yang  mendukung  keberhasilan  program.  Staf administrator  telah  bertindak  kooperatif  dalam memberikan  pelayanan  kepada  siswa  dan  guru. Orang  tua  telah  berperan  secara  aktif  dalam mendukung  pelaksanaan  program . Orang  tua mempunyai persepsi yang baik terhadap sekolah, tenaga  pendidik  dan  kependidikan.  Orang  tua mendapatkan  informasi  yang  cukup  lewat  media komunikasi  untuk  mengkomunikasikan  masalah yang berkaitan  dengan program e-learning Untuk  dimensi behavior terdapat  peningkatan di  tiga  ranah  sikap,  yaitu:    Kognitif:  peningkatan pengetahuan  dan  pemahaman  atas  materi. Afektif:  sikap  positif  terhadap  pembelajaran, sikap positif terhadap teknologi dan peningkatan motivasi  belajar  siswa.  Psikomotor:  terampil
mengetik  dan  mengoperasikan software dan hardware.
Untuk  dimensi technology :  setiap  kelas  telah dilengkapi  dengan  projector  dan  koneksi  WiFi 4G.  Siswa  dan  guru  telah  memenuhi  spesifikasi minimum  laptop  yang  dibutuhkanTerdapat standar  keamanan  yang  baik  untuk  perlindungan fisik  laptop  dari  pencurian  dengan  menyediakan loker  pribadi  yang  dapat  dikunci  untuk  masing- masing  siswa.  Terdapat  perlindungan software anti virus, fire wall dan Kapersky Internet Protection untuk mengontrol konten negative dari web.
4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  evaluasi  untuk program e-learning  di SDS  ST  Joseph  School Jakarta  maka  bisa  disimpulkan  bahwa  program tersebut  telah  terlaksana  dengan  baik  sehingga bisa  dipertahankan/dilanjutkan  dengan  beberapa perbaikan, yaitu:
1. Koneksi  internet  sudah  cukup  baik  namun masih  perlu  ditingkatkan  dari  segi  kecepatan dan  kestabilan  koneksinya  agar  semakin memudahkan  siswa  dan  guru  dalam  proses pembelajaran e-learning 2. Interaksi antara siswa dan guru di dalam kelas sudah  sangat  baik,  namun  dalam  konteks pembelajaran e-learning masih belum maksimal dikarenakan  platform  MCO  masih  bersifat satu  arah  belum  mengakomodasi  kebutuhan interaksi online secara real-time. Sekolah  agar menciptakan  forum  diskusi online lewat platform-platform  web  edukasi  yang  gratis seperti misalnya Edmodo , dll.
3. Perlunya  memberikan  pelatihan  kepada  guru- guru secara berkala terutama yang berhubungan dengan e-learning dan keterampilan  ICT,  misalnya:  kelas coding (pemrograman),  kelas  animasi  3-D,  dll sehingga  guru-guru  akan  makin  kreatif  dalam mengembangkan pelajaran di kelas
4. Pembelajaran e- learning  di  rumah  tetap  perlu mendapatkan  pendampingan  dari  orang  tua dan  keluarga  harus  menjadi  mitra  penuh dalam pengambilan keputusan tentang siswa.
5. Perlunya  support  orang  tua  dalam  hal  sarana prasarana,  seperti  pemasangan  koneksi
internet  di  rumah  juga  menentukan keberhasilan  program e-learning ini  di  luar sekolah
6. Keterampilan psikomotor: keterampilan mengetik  anak  harus  lebih  terarah  dengan mengajarkan  mengetik  10  jari  secara  benar lewat pelatihan.

## Daftar Pustaka
Kolikant,  Y.B.-D., “Digital  natives,  better  learners? Students’  beliefs  about  how  the  Internet influenced  their  ability  to  learn. Computers  in Human  Behavior” ,  26  (6),  hh.1384–1391,
2010.
UNESCO,  “ The  Dakar  Framework  for  Action, Education  For  All:  Meeting  our  Collective Commitments”. h. 21. (2000). Diunduh dari http://www.unesco.at/bildung/basisdokum ente/dakar_aktionsplan.pdf (diakses 25 Juli 2016).
Online  education  delivery  methods:  Types  of  E- learning, h. 4, 2008 http://www.worldwidelearn.com/el earning -essentials/elearning-types.htm (diakses 1 Agustus 2016).
C.  H.  Oh, “Information  communication  technology and the  new university: A view  on e- learning in The  Annals  of  the American Academy (585)”, Journal, 2003, hh. 134-153. Frost, Alan, 2012, hh. 136. hhtp://www.knowledge- management-  tools.net/knowledge- management.html (diunduh 22 Oktober 2016) Capozzi, M.M., Knowledge Management Architectures, Beyond Technology (First Monday, 2007), h. 12(6). Marshall Cavendish Online Programme, http://www.marshallcavendish.com (diunduh 17 Juli 2015.