## JURNAL ILMIAH KOMUNIKASI MAKNA
Vol.10,No.2, Agustus 2022, pp.108-117 E.ISSN:2334-4606, P-ISSN:2087-2461 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/makna
DOI:http:dx.doi.org/10.30659/jikm.10.2.108-117

## Proses Media Relation BASARNAS Provinsi Bengkulu Dalam Menjalin Hubungan Baik Dengan Media Massa
Yanto 1 , Bayu Risdiyanto 2
Program Studi Ilmu Komunikasi/Fakultas Ilmu-ilmu Sosial/Universitas Dehasen yantogoyo@gmail.com

## Abstract
Each  institution  must  have  good  relations  with  the  mass  media  because  of  the  higher  reach  of information  dissemination.  For  this  reason,  it  is  important  for  the  Bengkulu  National  Search  and Rescue  Agency  to  carry  out  media  relations  considering  that  the  Bengkulu  National  Search  and Rescue Agency  is  a  state  institution  that  is  directly  related  to  the  community  and  its  information  is very much needed. The purpose of this study was to find out the media relations process carried out by  the  Bengkulu  National  Search  and  Rescue  Agency  in  establishing  good  relations  with  the  mass media  in  Bengkulu.  For  data  collection,  the  author  uses  qualitative  methods  with  instruments, interviews, observations, and documentation. The results of the study indicate that the media relations process  carried  out  by  the  Bengkulu  National  Search  and  Rescue  Agency,  is  through  an  approach with all media,  without  discriminating  between  types of  media.  This was immediately  proven  by  the creation  of  a  WhatsApp  group  that  accommodated  all  press  workers,  and  was  always  open  to  any information  needed  by  the  media.  The  next  approach  is  to  place  competent  people  to  meet  with journalists, and always coordinate with coffee morning activities.
keywords: media relations, mass media, good relations

## Abstrak
Setiap  intitusi  harus  memiliki  hubungan  baik  dengan  media  massa  karena  jangkauan  penyebaran informasinya  yang  lebih  tinggi.  Untuk  itu,  penting  bagi  Badan  Nasional  Pencarian  dan  Pertolongan Bengkulu  untuk  melakukan  media  relations  mengingat  Badan  Nasional  Pencarian  dan  Pertolongan Bengkulu  adalah  institusi  Negara  yang  berkaitan  langsung  dengan  masyarakat  dan  informasinya sangat  dibutuhkan.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  ingin  mengetahui  proses  media  relations  yang dilakukan oleh Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan Bengkulu dalam menjalin hubungan baik dengan  media  massa  yang  ada  di  Bengkulu.  Untuk  pengambilan  data  penulis  meggunakan  metode kualitatif  dengan  instrument,  wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi.  Dari  hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  proses  media  relations  yang  dilakukan  oleh  Badan  Nasional  Pencarian  dan Pertolongan Bengkulu, dilakukan melalui pendekatan dengan semua media, tanpa membeda-bedakan jenis media. Ini langsung dibuktikan dengan pembuatan group whatsaap yang mengakomodir seluruh pekerja  pers,  dan  selalu  terbuka  dalam  informasi  apapun  yang  dibutuhkan  oleh  media  dari  Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan Bengkulu. Pendekatan selanjutnya adalah dengan menempatkan orang yang kompeten untuk bertemu dengan pihak wartawan, dan selalu melakukan kordinasi dengan kegiatan coffee morning .
kata kunci: media relations , media massa, hubungan baik

## PENDAHULUAN
Saat ini media  merupakan acuan public untuk bergerak dan bertindak, publik  seolah digiring  oleh  media  untuk  berperilaku  sesuai  dengan  isu  yang  ada,  sehingga  media merupakan  sarana  belajar  yang  dianggap  mengetahui  berbagai  peristiwa.  dan  Media  juga sebagai cermin dari berbagai peristiwa yang ada di masyarakat bahkan dunia .
“Media  massa  dapat  membentuk  masyarakat  melalui  realitas  psikis  dan  realitas empiris  sehingga  terdapat  daya  kreatif  person  maupun  kolektifitas.  Dengan kapabilitas  dan  daya  kreatif  secara  personal  atau  kolektif  dapat  melahirkan (invention)  dan  memperkembangkan  (innovation)  teknologi  dalam  masyarakat” (Iriantu, 2017:73).
Melihat Peran  media  yang  begitu  penting  dalam  kedekatannya  dengan    masyarakat sebagai  pembaca  dan  penerima  informasi  dari  berita  yang  mereka  muat  pada  media.  Jadi Hubungan  dengan  media  sangat  penting  dilakukan  oleh  Praktisi  Humas.  Penyampaian informasi yang akurat, jujur dan mampu memberikan pencerahan bagi publik.
Dengan demikian membangun hubungan yang baik dengan media massa merupakan hal  yang  wajib  dilalui,  dengan  memperluas  relasi  dengan  wartawan  (informal)  maupun dengan  institusi  (formal)  media  massa  itu  sendiri.  Pada  perkembangan  dan  arus  informasi yang  begitu  cepat  seperti  saat  ini  sebuah  perusahaan  tidak  boleh  lengah,  karena  semakin banyak  perusahaan  atau  organisasi  itu  di  perbincangkan  maka  dia  akan  dekat  dengan masyarakat,  apalagi  basarnas  ini  adalah  sebuah  lembaga  negara  yang  menjamin  dan  selalu siap siaga dalam kesulitan, khususnya bencana yang melanda , baik  itu seperti banjir, tanah longsor dan lain sebagainya.
Salah  satu  peran  yang  harus  dilakukan  oleh  Badan  Nasional  Pencarian  dan Pertolongan  (BASARNAS)  Satker  Daerah  Bengkulu  yakni  operasi  pencarian  dan pertolongan  di  wilayah  tanggung  jawabnya  berdaPencarian  dan  Pertolongan  dan  ketentuan yang  berlaku  guna  optimalisasi  penyelenggaraan  tindak  awal  dan  operasi  pencarian  dan pertolongan pelaksanaan siaga.
Oleh  karena  itu  setidaknya  mereka  harus  mempunyai  nilai  positif  ditengah-tengah masyarakat  lebih  dari  itu  hubungan  yang  baik  pun  bisa  dijadikan  sebagai  investasi  yang berguna bagi kegiatan mendatang. Dengan demikian memang sebuah institusi harus menjalin hubungan  baik  dengan  media  agar  informasi  yang  mereka  punya  tersalurkan  dengan  baik, mengingat basarrnas adalah intitusi pemerintah yang sifatnya pelayanan kepada masyarakat.
Selama  ini  BASARNAS  juga  sudah  sangat  terbuka  dengan  masyarakat  dengan membuat  kontak  saran  atau  pengaduan  atas  layanan  yang  diberikan  oleh  Kantor  Pencarian dan  Pertolongan  Bengkulu  dapat  disampaikan  melalui  media  formal  yang  tersedia  yaitu Emergency  Call  (Bebas  Pulsa)  115,  selain  dari  itu  juga  selalu  menggandeng  media  massa yang ada di Bengkulu.
Melihat  dari  permasalahan  di  atas  maka  penulis  tertarik  untuk  meneliti  lebih  lanjut mengenai  bagaimana  proses  media  relation  yang  dilakukan  oleh  BASARNAS  Provinsi Bengkulu dalam menjaga hubungan baik dengan media massa.  Untuk tidak terlalu melebar, Penulisan Ini Hanya  menbatasi pada Proses Media Relation Yang Dilakukan Oleh Basarnas dalam Menjalin Hubungan Baik Dengan Media Massa Yang Ada Di Kota Bengkulu selama setahun terakhir.
Media Relation
Media  Relation  biasa  dikenal  dengan  istilah  hubungan  dengan  media  merupakan kegiatan menjalin hubungan/relasi dengan media massa, wartawan atau pers untuk menjalin kerjasama,  dan  hubungan  baik  oleh  suatu  organisasi,  yang  nantinya  akan  berpengaruh  pada institusi itu sendiri buat menjaga kesan positif dari suatu organisasi yang dipimpin.
Menurut  Saputra  &  Nasrullah  (2011),  Media  relations  merupakan  relasi  yang dibangun  dan  dikembangkan  dengan  media  untuk  menjangkau  publik  guna  meningkatkan
pencitraan, kepercayaan, dan tercapainya tujuan-tujuan individu maupun organisasi/perusahaan. (Sumantri Raharjo, 2016. hal 6).
“ Media  relations merupakan  bagian  dari  PR  eksternal  yang  membina  dan mengembangkan  hubungan  baik  dengan  media  massa  sebagai  sarana  komunikasi antara organisasi dan publiknya untuk mencapai tujuan organisasi”. Iriantara (2005: 32).
Yosal  Iriantara  mengartikan  media  relations  merupakan  bagian  dari  public  relations eksternal  yang  membina  dan  mengembangkan  hubungan  baik  dengan  media  massa  sebagai sarana  komunikasi  antara  organisasi  dengan  publik  untuk  mencapai  tujuan  organisasi (Wahidin Saputra & Rulli Nasrullah, 2014. hal,130)
Media  relations  merupakan  kegiatan  yang  berhubungan  dengan  media  komunikasi untuk  melakukan  publisitas  atau  merespon  kepentingan  media  terhadap  organisasi (Darmastuti,  2012).  dalam  kata  lain  Media  relations  adalah  kegiatan  pemberian  informasi kepada  media  atas  nama  perusahaan  dengan  tujuan  mendapatkan  penyebaran  informasi  dan publisitas yang luas.
Fungsi Media Relation
Ada beberapa peran penting yang dimiliki oleh media massa bagi perusahaan seperti yang  disampaiakn  oleh:  Johnson  &  Johnson.  (Wahidin  Saputra  &  Rulli  Nasrullah,  2014. hal,134):
a. fungsi media relations dapat meningkatkan citra perusahaan
b. Meningkatkan kepercayaan publik terhadap produk dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.
c. Meningkatkan point of selling dari produk dan jasa.
d. Membantu perusahaan keluar dari komunikasi krisis.
e. Meningkatkan relasi dari beragam publik, seperti terhadap lembaga pemerintahan, perusahaan-perusahaan, organisasi kemasyarakatan, maupun individu.
Dari  beberapa  fungsi  di  atas  yang  menjelaskan  dan  menempatkan  media  relations sebagai  bagian  dari  aktifitas  public  relations.  Bahkan  John  memberikan  perhatian  khusus pada posisi media relations. Bahwa public relations memiliki tiga tanggung jawab fungsional Proses Media Relation
Proses merupakan  serangkaian tahapan atau kegiatan yang bertujuan atau tujuannya kepada suatu hasil tertentu. Dimana tahapan atau kegiatan ini terkandung didalamnya sebuah input  (masukan),  proses  (kegiatan)  dan  output  (keluaran).  sedangkan  dalam  Proses  menurut KBBI  adalah,  runtunan  perubahan  (peristiwa)  dalam  perkembangan  sesuatu;.  Rangkaian tindakan, perbuatan, atau pengolahan yang menghasilkan produk.
Dalam  melakukan  hubungan  dengan  media  massa  ada  beberapa  proses  media relations menurut (Iriantara:2011-47):
a. Perencanaan, pada dasarnya merupakan usaha untuk mewujudkan sesuatu agar terjadi atau tidak terjadi pada masa depan
b. Implementasi, Pada dasarnya, implementasi rencana itu akan melibatkan sumber daya  manusia,  metode  atau  teknik  yang  digunakan  dalam  bekerja,  dan  bentuk pekerjaan  yang  harus  dilakukan.  Ringkasnya,  berkaitan  dengan  siapa, bagaimana,  dan  apa.  Berkenanaan  dengan  sumber  daya  manusia,  tentu  ada sebuah  tim  kerja  yang  memiliki  anggota  dengan  pembagian  tugas  yang  jelas untuk  masing-masing  orang.  Berkenaan  dengan  metode  kerja,  yaitu  cara  yang paling  efektif  untuk  mencapai  tujuan  dengan  serangkaian  tugas  dan  pekerjaan yang  perlu  dilaksanakan,  sedangkan  bentuk  kerja  tiada  lain  adalah program/kegiatan yang dimaksudkan untuk mencapai tujuan tertentu.
c. Evaluasi,  merupakan  salah  satu  tolak  ukur  untuk  mengetahui  tercapai  atau tidaknya sebuah kegiatan. Menurut Lindelmann dalam buku M.Linggar Anggoro ada  empat  komponen  penting  yang  harus  diperhitungan  dalam  mengevaluasi program public relations yaitu : a) Menetapkan sasaran dan tujuan  komunikasi yang  spesifik  dan  terukur  walaupun  tak  ada  yang  bisa  benar-benar  mengukur efektifitas apapun, b) Mengukur keluaran (output) komunikasi, c) Mengukur hasil dan dampak komunikasi, d) Mengukur dampak institusional (Anggoro, 2005:68).
Dengan demikian proses yang dimaksudkan dalam penulisan ini adalah segala upaya yang  telah  dilakukan  oleh  pihak  intitusi  untuk  menjalin  hubungan  dengan  media  massa dimaksudkan untuk hubungan yang selama ini telah terjalin akan menjadi semakin dekat dan erat,  sesuai  dengan  proses  media  relation  yang  mencakupi  perencanaan,  implementasi  dan evaluasi.
Publik Relation
Public  Relations  sendiri  adalah  fungsi  manajemen  yang  membangun  dan mempertahankan  hubungan  baik  dan  bermanfaat  antar  organisasi  dengan  publik  yang mempengaruhi  kesuksesan  atau  kegagalan  organisasi  tersebut.  Jadi,  PR  itu  merupakan kedudukan  dalam  suatu  perusahaan  atau  organisasi  sebagai  penghubung  antar  perusahaan atau organisasi dengan publiknya. (Scott M Cutlip, 2000, hal 6).
Tujuan utama Public Relations adalah menginformasikan berita atau peristiwa tentang perusahaan,  mempertahankan  citra,  dan  memberi  pengaruh  positif  terhadap  cara  pandang publik.  Public  relations  adalah strategi yang  diterapkan  tak  hanya  pada  perusahaan  atau organisasi, tapi bisa juga para merek, individu, atau suatu gerakan.
Menunjukkan pentingnya Public Relations dalam pemerintahan, diterbitkan Instruksi Presiden  Nomor  9  Tahun  2015  tentang  Pengelolaan  Komunikasi  Publik.  Terbitnya  regulasi ini  bertujuan  agar  pengelolaan  informasi  dan  komunikasi  yang  berkelanjutan  untuk mendapatkan  pemahaman  dan  dukungan  publik  terhadap  Program  dan  Kebijakan Pemerintah. Dalam format yang lebih luas, public relations berkontribusi pada: implementasi kebijakan  publik,  penyebaran  informasi  kegiatan  ke  publik,  penguatan  ikatan  internal, kerjasama  dengan  media,  serta  menggalang  dukungan  ke  kementerian.  (kemenag.go.id.1 September 2021).
Dari pemahaman diatas maka sesuatu hal yang harus menjadi sebuah disiplin sendiri di pemerintahan tidak lain adalah Public Reletion dia merupakan corong informasi yang akan disampaikan  kepada  public,  oleh  karena  itu, menjalin  hubungan  baik  dengan  media  adalah menjadi sebuah keharusan karena media memiliki daya sebar informasi yang cukup luas.
Media Massa
seperti  yang  diketahu  bahwa  media  massa  merupakan  salah  satu  sarana  untuk memenuhi kebutuhan manusia yang selalu memerlukan informasi bahkan hiburan. dan Media massa  merupakan  hasil  produk  teknologi  modern  sebagai  saluran  dalam  komunikasi  massa. Merupakan salah satu elemen penting dalam proses komunikasi massa.
Media  massa  (mass  media)  terdiri  dari  dua  kata  yaitu  “media”  dan  “massa”.  Kata media dekat dengan pengertian “medium”, “moderta” yang berarti tengah, sedang, penengah atau penghubung. Atau secara sosial-politis, “media” merupakan tempat, wahana, forum, atau lebih  tepat  lembaga  penengah.  Sedang  “massa”  adalah  sesuatu  yang  tidak  pribadi,  sesuatu yang tidak personal, melainkan sesuatu yang berhubungan dengan orang banyak. (Niryawan, 2007: 54-56).
Dalam hal media massa kita mengenal istilah media cetak (pers) dan media penyiaran. Pengertian  media  cetak  merupakan  meliputi  seluruh  barang  cetakan  termasuk  buku,  namun dalam  perkembangannya  pengertian  media  cetak  mengerucut  menjadi  surat  kabar/  majalah/ tabloid (Niryawan, 2007: 62). Sedang pengertian media penyiaran merupakan meliputi radio dan televise (Niryawan, 2007: 64).
Dengan  demikian  media  massa  merupakan  sebuah  lembaga  yang  berhubungan dengan  orang  banyak,  netral  bagi  semua  kalangan,  seiring  dengan  perkembangan  media massa  dewasa  ini,  informasi  tidak  lagi  dicari  melainkan  datang  dengan  sendirinya,  yaitu ditemukannya  internet.  Kini  masyarakat  telah  sedikit  beralih  menggunakan  media  massa online.  Media  mampu  menggerakkan  emosi  atau  mempengaruhi  perasaan,  menantang,  dan mendefinisikan masyarakat serta membentuk realitas khalayak Hubungan Public Relation Dan Media
Pada  dasarnya  hubungan  yang  baik  dengan  media  massa  dibangun  dengan  sikap saling jujur, dengan memberi pelayanan dan memberi sumber berita bahkan informasi yang dibutuhkan,  tentu  dalam  suasana  yang  saling  menghormati  dan  terus  terang.  (Ruslan, 2007:172)
Dalam  mengelola  media  (media  relations)  diperlukan  melalui  dua  Peran  Media Relations pendekatan, yaitu (Iriantara, 2005:81-97):
a. Pendekatan secara institusi dengan media massa, karena media massa itulah yang diperlukan dalam kegiatan PR
b. Pendekatan  secara  individual  dengan  wartawan,  karena  wartawan  merupakan personifikasi  dari  institusi  media  massa.  Wartawan  itulah  yang  memasok informasi  yang  akan  disiarkan  oleh  media  massa,  meski  keputusan  penyiaran suatu informasi ada pada tangan redaktur.
Kontak  informal  adalah  kontak  tidak  resmi  dengan  pihak  pers.  Melalui  kontak  ini akan  lebih  mengenal  secara  pribadi.  Sehingga  akan  saling  mengenal  dan  saling  mendukung profesi satu sama lain sebagai mitra kerja (Ruslan, 2006:194).
,  Untuk  Insan  Public  Relations  menjelaskan  bahwa  Pendekatan  informal  adalah pendekatan yang berkelanjutan dimana tidak hanya disaat butuh kehadiran wartawan mereka diundang,  setelah  itu  mereka  dilupakan.  (Partao  (2006)  dalam  buku  yang  berjudul  Teknik Lobi dan Diplomasi), Humas harus terus menjalin hubungan dengan mitra kerja kita tersebut. Menjadikan wartawan sebagai mitra merupakan inti dari kedua pendapat diatas.
Bentuk pendekatan informal media relations:
a. Keterangan Pers (Press Statement) merupakan kontak pribadi secara langsung yang  dilakukan  wartawan  kepada  Public  Relations  untuk  menanyakan  lebih lanjut  seputar  pemberitaan  yang  tengah  berkembang.  (Soemirat  & Ardianto:2005-127).
b. Wawancara Pers
c. Pertemuan  Press  Gathering,  salah  satu  upaya  untuk  melakukan  pengenalan lebih dekat terhadap wartawan secara personal (Soemirat & Ardianto, 2005: 128).
d. Resepsi  pers  (Press  reception)  berkumpulnya  para  jurnalis  dalam  kondisi santai dan menyenangkan,
e. Kunjungan  pers  (facility  pers)  untuk  memperjelas  berita  yang  dibuat  dengan mengunjungi perusahaan,
f. Press Calls ialah penyampaian informasi berita melalui telepon,
g. Media Briefing, kegiatan PR memberikan penjelasan singkat kepada jurnalis,
h. Press Releases, berita yang disusun organisasi yang menggambarkan kegiatan. (Darmastuti, 2012:181-183).
Dengan  demikian  hubungan  antara  public  relation  dengan  media  massa  merupakan suatu  hal  yang  saling  keterkaitan,  dimana  institusi/organisasi  membutuhkan  perluasan informasi,  sedangkan  media  memerlukan  informasi  tersebut  untuk  dijadikan  sebuah  berita. oleh  karena  itu  beberpa  pendekatan  yang  bisa  dilakukan  diantaranya  melkukan  keterangan
pers,  kunjungan  pers  dan  memberikan  informasi  seakurat  mungkin,  karena  hubungan  yang dimaksudkan adalah hubungan yang berkelanjutan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  Jenis  pendekatan  penelitian  kualitatif.  Penelitian kualitatif  ditujukan  untuk  mendeskripsikan  dan  menganalisis  fenomena,  peristiwa,  aktivitas sosial,  kepercayaan,  persepsi,  dan  pemikiran  orang  secara  individual  ataupun  kelompok. Bungin  (2003:302)  mengatakan,  pendekatan  kualitatif  memusatkan  perhatian  pada  prinsip- prinsip  umum  yang  mendasari  perwujudan  sebuah  makna  dari  gejala-gejala  sosial  di masyarakat.  Objek  analisis  penelitian  ini  adalah  memaparkan  proses  media  relation  yang dilakukan  oleh  badan  nasional  pencarian  dan  pertolongan  (BASARNAS)  satker  Bengkulu dalam menjalin hubungan baik dengan media massa.
Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena  tujuan  utama  dari  penelitian  adalah  mendapatkan  data.  Dalam  usaha  pengumpulan data  serta  keterangan  yang  diperlukan  dalam  penelitian  ini  adalah  penulis  menggunakan metode  pengumpulan  data  obervasi,  wawancara,  dan  dokumentasi. Metode  observasi  ini penulis  lakukan,  pengamatan  langsung  mengenai  kegiatan  yang  berkaitan  langsung  yang dilakukan  oleh  BASARNAS  Bengkulu  dengan  pekerja  jurnalistik,  selama  setahun  terakhir. Sedangkan  untuk  wawancara,  penulis  mewawancarai,  Mega  Maysilva  dan  Aaq  Junico mereka  ini  merupakan  Rescuer  terampil  yang  ditugaskan  langsung  di  bagian  Humas  dan menangani dan mengurusi kegiatan media.
Langkah  yang  diambil  dalam  teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  ialah menggunakan  analisis  data  kualitatif  oleh  model  interaktif  Miles  &  Huberman  (1992:20). Dimana analisis, yang dilakukan ialah pengumpulan data terdiri atas tiga alur kegiatan yang terjadi secara bersamaan yaitu: reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan/verifikasi. Pada  reduksi  data  yang  diartikan  sebagai  proses  pemilihan,  pemusatan  perhatian  pada penyederhanaan,  pengabstrakan,  dan  transformasi  data  “kasar”  yang  muncul  dari  catatan- catatan  tertulis  di  lapangan  hingga  berlanjut  terus  sesudah  penelitian  lapangan,  sampai laporan akhir lengkap tersusun.
Sedangkan pada penyajian data yang diartikan sebagai sekumpulan informasi tersusun yang  memberikan  kemungkinan  adanya  penarikan  kesimpulan  dan  pengambilan  tindakan, selain  itu  juga dengan melihat penyajian-penyajian  penulis akan dapat  memahami apa  yang sedang terjadi dan apa yang harus dilakukan.
Kegiatan  analisis  ketiga  yang  penting  adalah  menarik  kesimpulan  dan  verifikasi. Kesimpulan-kesimpulan  “final”  mungkin  tidak  muncul  sampai  pengumpulan  data  terakhir, tergantung pada besarnya kumpulan-kumpulan catatan lapangan, observasi, pengkodeannya, penyimpangan, dan kecakapan penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian dan pembahasan mengenai proses media relation yang dilakukan oleh basarnas dalam menjalin hubungan baik dengan media massa dapat dilihat dari perencanaan, implementasi dan evaluasi seperti yang diuraikan dibawah ini.
Proses Perencanaan .
Perencanaan  merupakan  hal  mendasar  yang  diperlukan  dalam  suatu  kegiatan komunikasi  sosial,  utamanya  untuk  memperkenalkan  atau  memasarkan  produk  atau merupakan usaha untuk mewujudkan sesuatu agar terjadi atau tidak  terjadi pada  masa  yang akan datang,
penyusunan  perencanaan  yang  dilakukan  oleh  pihak  BASARNAS  dipusatkan  pada bagian  public  relation,  sebagai  orang  yang  bertanggung  jawab  dalam  hal  penyebaran informasi  dan  kegiatan  dengan  media  massa.  dalam  hal  bentuk  dan  besarnya  media  massa pihak  basarnas  menjelaskan  bahwa  mereka  tidak  ada  membedakan  semua  media,  dan menganggap semua media sama.sesuai yang disampaikan oleh Mega:
“Basarnas  Bengkulu  menganggap  semua  jenis  media  itu  sama  ,  karena  menjalin hubungan  baik  dengan  semua  jenis  media  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi Basarnas  Bengkulu,  karena,  dapat  memudahkan  Basarnas  Bengkulu  juga  agar informasi bisa cepat di terima oleh masyarakat”. (Wawancara, Mega  02 Juni 2022). Dari pernyataan saudara mega diatas jelas bahwa perencana yang dimiliki oleh pihak basarnas dalam menjalin hubungan baik dengan media, adalah dengan tidak mengkalsifikasi media  yang  ada  setiap  media  mereka  menganggap  penting  dan  perlu  unutk  dirangkul, mengingat  basarnas  merupakan  salah  satu  intitusi  yang  bergerak  dibidang  peyanan  dan pertolongan  terhadap  masyarakat,  sehingga  memerlukan  penyebaran  berita  yang  seluas- luasnya.
Selanjutnya  pihak  basarnas  dalam  hal  mengkodinir  takut  terjadinya  berita  yang bersifat  mendadak  mereka  juga  sudah  menyiapkan  media  berupa  group  Wa  seperti  yang disampaikan oleh phak humas:
“Untuk bisa melakukan koordinasi , saling tukar pikiran dan  memberikan informasi secara  cepat  melalui  Grub  Whatsapp  yang  di  buat  oleh    Basarnas  Bengkulu  .  Yang tergabung  di  galam  grub  tersebut  mulai  dari  Media  Massa  di  Provinsi Bengkulu”(wawancara, aak, 10 juni 2022). .

## gambar 1, Screenshoot Group WA Basarnas
Pembuatan  group  whasaap  ini  merupakan  langkah  awal  yang  dilakukan  oleh BASARNAS  untuk  selalu  dekat  dengan  media,  apapun  informasi  yang  ada  di  intitusi basarnas akan disampaikan di sini, termasuk undangan pada seluruh media massa, group ini juga  diberi  nama  “SIPbOS”  yang  memiliki  arti  Sistem  Publikasi  Operasi  Sar,  yang bermaksud untuk ingin menyampaikan setiap informasi secepat mungkin.
Dari  hasil  wawancara  dan  data  yang  penulis  paparkan  diatas  maka  jelas  bahwa basarnas dalam melakukan perencanaan untuk tetap menjalin hubungan baik dengan media, mereka terlebih dahulu melakukan pendekatan dengan semua media dengan tidak membeda- bedakan  jenis  media,  itu  langsung  dibuktikan  dengan  pembuatan  group  whatsaap  yang mengakomodir  seluruh  pekerja  pers,  dan  selalu  terbuka  dalam  hal  apapun  yang  ada  di Basarnas.
Implementasi Menjalin Hubungan Baik Dengan Media Massa .
Pada  dasarnya,  implementasi  rencana  itu  akan  melibatkan  sumber  daya  manusia, metode  atau  teknik  yang  digunakan  dalam  bekerja,  dan  bentuk  pekerjaan  yang  harus dilakukan.  mengingat  pentingnya  sumber  daya  manusia  dalam  menjalin  hubungan  dengan
media  massa,  pihak  basarnas  telah  menugaskan  orang  yang  akan  selalu  bertemu  dengan wartawan, seperti yang disampaikan oleh pihak basarnas.
“Basarnas  Bengkulu  menempatkan  satu  orang  yang  ditugaskan  untuk  berhadapan dan menjalin hubungan baik dengan berbegai Media Massa di Bengkulu , namanya Mega Masysilva”. (wawancara aaq 10 juni 2022).
Pihak  basarnas  juga  menyampaiakn  bahwa  saudara  Mega  ini  telah  banyak  juga dibekali  oleh  pengetahuan  mengenai  jurnalistik,  dan    Sudah  sering  mengikuti  diklat-diklat kehumasan yang di adakan oleh Basarnas Pusat. dengan pertimbangan ini beliau diberi tugas untuk berhadapan dengan media massa.
Selanjutnya  koordinasi  terus  dilakukan  tidak  hanya  melalui  media  whatsaap  tetapi mereka  juga  sering  melakukan  pertemuan  dengan  seluruh  wartawan  yang  ada  di  bengkulu seperti yang disampaikan oleh pihak humas:
“Kegiatan  Runtin  yang  sering  di  buat  oleh  basarnas  Bengkululu  yaitu  melakukan agenda Coffe Morning dengan Media Massa . Satu Tahun belakangan ini  Basarnas Bengkulu  telah  melakukan  2x  kegiatan  Coffe  Morning  dengan  Media  Massa” (wawancara mega, 15 juni 2022).

## gambar 2: kegiatan cofee morning
Kegiatan cofee  morning ini  dilakukan  di  kantor  basarnas  bengkulu,  tentu  tujuan kegiatan  ini  adalah  untuk  mempererat  rasa  kekeluargaan  dan  rasa  kebersamaan,  kegiatan seperti  ini  juga  sangat  dibutuhkan  oleh  seorang  wartawan,  bukan  hanya  sekedar  ingin mempublikasikan informasi yang ada dibasarnas, tapi bagaimna pihak basarnas juga memberi ruang  untuk  mereka  santai  dan  berbincang  bebas.  Selain  dari  itu  semua Public  Relations harus  selalu  memberikan  informasi  kepada  media  secara  rutin  dan  haruslah  sering mengadakan  pertemuan  untuk  sekedar  sharing  santai  Hal  ini  menjadi  penting  dilakukan karena media akan selalu menginginkan informasi setiap hari setiap saat.
Dalam  pendekatan  dengan  media  massa  pihak  Basarnas  Bengkulu  lebih  melakukan pendekatan informal yaitu pendekatan yang dilakukan dengan pihak wartawan itu sendiri:
“kami Lebih langsung kepada wartawannya , karena mereka (para wartawan) yang langsung turun kelapangan dan memang memang lebih sering berhubungan langsung dengan para wartawannya”.(wawancara mega, 10 juni, 2022).
Selanjutnya  pihak  basarnas  bengkulu  selalu  menyiapkan Press Release ,  untuk dibagikan  pada  media,  ini  dimaksudkan  agar  informasi  yang  diterima  oleh  mereka  tidak simpang siur atau juga salah pengertian, ini menunjukkan komitmen kami pada pihak media dalam menjalin hubungan baik dengan mereka.
“Basarnas Bengkulu selalu memberikan infromasi di setiap kegiatan yang di lakukan oleh Basarnas Bengkulu . Tidak hanya kegiatan Operasi Pencarian dan Pertolongan
saja  yang  di  informasikan  .  Mulai  dari  kegaitan  pelatihan  Potensi  SAR  ,  kegiatan sosial, kegiatan Hut Basarnas , kegiatan Serah  terima jabatan . Basarnas Bengkulu selalu mengikut sertakan media”(wawancara, mega, 10 juni, 2022).
Dengan  demikian  jelas  bahwa  pihak  Basarnas  Bengkulu  selalu  bersikap  terbuka terhadap  wartawan  dan  media  yang  ada  di  Bengkulu  karena  Setiap  informasi  yang  ada  di berikan  sesuai  dengan  kejadian  dan  tidak  ada  yang  dirahasikan,namun  dalam  hal  penulisan dan penampakan foto korban  para media massa  tentu mengacu pada  peraturan tentang kode etik jurnalistik.
Melihat dari wawancara dan dokumentasi di atas maka dalam menjalin hubungan baik dengan  media  masa  pihak  basarnas  melakukan  bebearpa  kegiatan  mulai  dari  penempatan orang  yang  bertemu  dengan  pihak  wartawan  yakni  orang  yang  sudah  melakukan  pelatiahn dan banyak pengetahuan mengenai jurnalistik, mereka juga selalu melakukan kordinasi salah satunya  melakukan  kofee  morning,  untuk  mempererat  hubungan  ditambah  lagi  pihak basarnas tidak pernah menyembunyikan informasi apapun yang dibutuhkan oleh pihak media dalam hal ini wartawan.
Evaluasi , Dalam Menjalin Hubungan Baik
Evaluasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  tercapai  atau  tidaknya  sebuah  kegiatan setelah penulis melakukan penelitian dan berbincang banyak dengan pihak basarnas hal yang paling mungkin dilakukan dalam melakukan evaluasi dalam menjalin hubungan baik dengan media  adalah  dengan  melihat  terbitan  berita  yang  dimuat  dalam  sebuah  media,  selama  ini pihak basarnas bengkulu mengatakan bahwa para media telah menerbitkan semua informasi atau press release yang diberikan.
“Selama  ini  selalu  diterbitkan,  selain  dari  itu  informasi  juga  kami  sampaikan  ke media  yang  dimiliki  Basarnas  Bengkulu  seperti  Instagram  ,  Facebook  dan  Portal Basarnas Bengkulu”.(Wawancara Mega, 10 juni 2022).
Dengan demikian bisa dipahami bahwa seorang Public Relations dalam melakukan evaluasi dari  aktivitas  media  relations  yang  dilakukan.  untuk  membangun  hubungan  baik  dengan media  dan  juga  mempertahankan  reputasi  institusi.  Proses  evaluasi  perlu  dilakukan  untuk melihat sejauh mana informasi itu tersebar, selain dari itu Basarnas Bengkulu juga memiliki media  sosial  berupa Facebook yang  bernama  “Basarnas_Bengkulu”  dan  nama  itu  juga digunakan untuk Instagram .

## SIMPULAN
Berdasarakan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  kesimpulan  dari  proses  media relation  yang  ada  di  Basaranas  Bengkulu  dalam  menjalin  hubungan  baik  dengan  media massa, dapat dilihat dari, perencanaan, mereka terlebih dahulu melakukan pendekatan dengan semua  media  dengan  tidak  membeda-bedakan  jenis  media,  itu  langsung  dibuktikan  dengan pembuatan  group  whatsaap  yang  mengakomodir  seluruh  pekerja  pers,  dan  selalu  terbuka dalam  hal  apapun  yang  ada  di  Basarnas,  selanjutnya  dalam  hal  implementasi  bisa  dilihat pihak  basarnas  melakukan  beberapa  kegiatan  mulai  dari  penempatan  orang  yang  bertemu dengan  pihak  wartawan  yakni  orang  yang  sudah  melakukan  pelatiahn  dan  banyak pengetahuan  mengenai  jurnalistik,  mereka  juga  selalu  melakukan  kordinasi  salah  satunya melakukan  kofee  morning.  terakhir  evaluasi,  dalam  evaluasi  pihak  basarnas  tidak  terlalu signifikan  menjelaskan  langkah-langkah  yang  dilakukan,  hanya  sekedar  melihat  seberapa serius pihak media memberitakan informasi yang disampaikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Andjani,  M.  D.  (2009). Media  Relations  Sebagai  Upaya  Pembentuk  Reputasi  Organisasi . Sultan Agung, XLV(119), 57–72.
Anggoro, Linggar. (2005). Teori dan profesi kehumasan . Jakarta:Bumi Aksara.
Aprinta E. B., G. (2016). Strategi Cyber Public Relations dalam Pembentukan Citra Institusi Pendidikan Tinggi Swasta . Jurnal The Messenger.
Bungin, Burhan. 2003. Metode Penelitian Kualitatif . Jakarta, PT Raja Grafindo Persada Darmastuti,  Rini.  (2012). Media  Relations  –  Konsep,  Strategi,  dan  Aplikasi .  Yogyakarta: Andi Offset.
Hari Niryawan. 2007. Dasar-Dasar Hukum Media . Yogyakarta: Pustaka Pelajar https://kemenag.go.id/read/pr-kita-adalah-public-relations-m8x83 Iriantara,  Yosal.  (2011). Media  Relations  Konsep,  Pendekatan  dan  Praktik .  Bandung: Simbiosa Rekatama Media
Moleong,  Lexy  J.  (2000). Metodologi  Penelitian  Kuantitatif .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya
Ruslan, Rosady. (2006). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi, Konsepsi, dan Aplikasi . Jakarta: Raja Grapindo Persada
Scott M Cutlip, Effective Public Relations , (New Jersey: Prentice Hall International. 2000) Soemirat,  Soleh  dan  Ardianto,  Elvinaro.  (2005 ).  Dasar-dasar  Public  Relations .  Bandung  : PT. Remaja Rosda karya.
Sugiyono.  (2015). Metode  Penelitian  Pendidikan(Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif  dan R&D) . Bandung: CV. Alfabeta Wahidin Saputra & Rulli Nasrullah, Public Relations 2.0: Teori dan Praktik Public Relations di Era Cyber , (Depok: Gramata Publishing, 2014)
Jurnal Dan Internet :
Iriantu,  Een.  (2017).  Dampak  Ketergantungan  Media  Sosial  pada  Kalangan  Dystopian  dan Utopian dalam Communicatus: Jurnal Ilmu Komunikasi
:urnal  Komunikasi  dan  Penyiaran  Islam  Vol.  3  No.  2  (2018)  20-39  25,  dalam Mempublikasikan Program Kedinasan melalui Pendekatan Informal Tabligh
jurnal,  Peran  Media  Relations  dalam  Mempublikasikan  Program  Kedinasan  melalui Pendekatan Informal, Putri Vidiarti, Atjep Muhlis, Abdul Rasib2, UIN Bandung. https://media.neliti.com/media/publications/224254-media-relations-di-media-massa.pdf
(sumantri raharjo, 2016, yokyakarta) https://doi.org/10.26623/themess enger.v6i1.161