INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 434-439 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Inovasi Kepala Madrasah Dalam Pelaksanaan Pemasaran Pendidikan Di Madrasah Tsanawiyah Nihayatul Amal Purwasari Karawang
Sifa Pusfa 1 ✉ , Abubakar Umar 2 , Yadi Fahmi Afirudin 3
Universitas Singaperbangsa Karawang
Email: 1910631120089@student.unsika.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  akan  mengkaji  dan  mendeskripsikan  inovasi  kepala  madrasah  dalam  pemasaran pendidikan di MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang. Saat ini sudah banyak lembaga pendidikan negri  maupun  swasta  pada  daerah  tersebut,  maka  dari  itu  sekolah  perlu  bersaing  untuk  menjaga eksistensinya.  Aktivitas  pemasaran  merupakan  faktor  yang  penting  yang  harus  diperhatikan  guna mengatasi persaingan dalam dunia pendidikan.  Untuk bisa meningkatkan eksistensi suatu lembaga maka kepala madrasah harus mampu berinovasi dan menciptakan terobosan baru. Tujuan penelitian ini  adalah  1).  Untuk  mengetahui  bentuk  inovasi  kepala  madrasah  dalam  pemasaran  pendidikan, 2).Untuk  mengetahui  tata  kelola  pemasaran  pendidikan,  3).  Untuk  mengetahui  kendala  dan  solusi dalam pemasaran pendidikan. Penelitian ini menggunakan metode deskripsi kualitatif dimana peneliti langsung  meneliti  kelapangan  dan  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  berupa  observasi, wawancara  dan  dokumentasi  yang  dilakukan  di  MTs  Nihayatul  Amal  Purwasari  Karawang.  Hasil penelitian ini mengungkapkan tiga temuan yaitu: 1). Bentuk inovasi kepala madrasah yaitu sekolah melakukan  kerja  sama  dengan  mitra  sekolah  dasar  terdekat  dengan  mengadakan  program pengabdian atau PLP. 2).Tata kelola pemasaran pendidikan di MTs Nihayatul Amal Purwasari dapat dikatakan dengan cukup baik diawali dengan pembentukan panitia PPDB, melakukan perencanaan pemasaran dan promosi. 3). Kendala dalam pemasaran di Mts Nihayatul Amal Purwasari Karawang yaitu kurangnya kekonsistenan dalam mempromosikan dimedia sosial. Solusi dalam kendala tersebut sekolah  melakukan  evaluasi  agar  tim  pemasaran  lebih  produktif  dalam  memasarkan  kegiatan- kegiatan lembaga.
Kata kunci : Inovasi, Kepala Madrasah, Pemasaran

## Absract
This research will examine and describe the innovations of madrasa heads in marketing education at MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang. Currently there are  many public and private educational institutions  in  the  area,  therefore  schools  need  to  compete  to  maintain  their  existence. Marketing activity is an important factor that must be considered in order to overcome competition in the world of education. To be able to increase the existence of an institution, the madrasa head must be able to innovate  and  create new  breakthroughs. The  aims  of  this  research  are 1). To  find  out the form  of madrasa  head  innovation  in  education  marketing,  2).  To  find  out  the  management  of  education marketing, 3). To find out the constraints and solutions in educational marketing. This study uses a qualitative description method where researchers directly examine the field and use data collection techniques in the form of observation, interviews and documentation conducted at MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang. The results of this study reveal three findings, namely: 1). The innovative form of the madrasa head is that the school collaborates with the closest elementary school partner by holding a service program or PLP. 2). It can be said that the management of educational marketing at MTs Nihayatul Amal Purwasari started quite well with the establishment of the PPDB committee, carrying out marketing and promotion planning. 3). The obstacle in marketing at Mts Nihayatul Amal Purwasari Karawang is the lack of consistency in promoting on social media. The solution to these constraints is that the school conducts an evaluation so that the marketing team is more productive in marketing the institution's activities.
Keywords: innovation, marketing

## PENDAHULUAN
Persaingan antar lembaga pendidikan di Indonesia saat ini sangat menuntut untuk lebih meningkatkan kualitas pendidikan yang dari berbagai sisi, kepala sekolah berperan sangat  penting  untuk  keberhasilan  dan  keberlanjutan  sebuah  lembaga  pendidikan  yang dikelolanya,  peran  kepala  sekolah  dalam  menjalankan  salah  satu  fungsinya  yaitu pelaksanaan kegiatan pemasaran pendidikan. Persaingan yang semakin ketat diera saat ini, sebagai kepala sekolah harus bisa berupaya keras berinovasi  untuk memberikan pelayanan yang terbaik.(Syukur, 2021)
Madrasah  pada  umumnya  menjadi  lembaga  pendidikan  yang  bagus  dikarenakan pembelajaran  pada  madrasah  peserta  didik  mendapatkan  pendidikan  umum  dan pendidikan agama yang seimbang. Akan tetapi, sebagian masyarakat masih menilai bahwa antara pendidikan umum dan agama tidak seimbang karena porsi pelajaran pada madrasah agamanya lebih banyak dibandingkan dengan umum. Selain itu, masyarakat menilai kualitas madrasah dari segi input, output dan tenaga pendidikannya. Dalam segi inputnya, peserta didik  yang  masuk  madrasah  biasanya  hasil  dari  tidak  diterimanya  di  sekolah  umum. Sedangkan  dari segi outputnya, lulusan dari madrasah dinilai tidak dapat bersaing dengan
sekolah umum untuk masuk ke favorit atau negeri. Dan dari segi tenaga pendidiknya, guru di madrasah dinilai kurang profesional dalam tingkat kependidikan (Adelia & Mitra, 2021).
Faktor rendahnya minat masyarakat pada madrasah karena masih dikesankan oleh masyarakat  sebagai  pendidikan  yang  kurang  maju,  bahkan  dirasakan  masih  tersisih  dari sistem pendidikan nasional. Faktor lainnya yaitu minat masyarakat bergantung pada minat dalam siswa itu sendiri, orang tua hanya mengarahkan mereka tentang pendidikan. Banyak sekali faktor yang menghambat minat masyarakat dalam pendidikan anaknya  seperti faktor ekonomi, faktor lingkungan dan faktor pergaulan (Adelia & Mitra, 2021).
Madrasah  Tsanawiyah  Nihayatul  Amal  Purwasari  merupakan  pendidikan  formal tingkat menengah yang berada di pedesaan bagian timur kabupaten karawang, tepatnya di  desa  Mekarjaya  Kecamatan  Purwasari  Kabupaten  Karawang  (Amal,  2022).  Cepatnya perkembangan  pendidikan  memberikan  tuntutan  terhadap  civitas  MTS  Nihayatul  Amal Purwasari  untuk  mengikuti  percepatan  perkembangan  pendidikan.  Aktivitas  pemasaran merupakan faktor yang penting yang harus diperhatikan guna mengatasi persaingan dalam dunia  pendidikan.  Dalam  kaitannya  dengan  pemasaran  jasa,  pihak  yang  paling mendapatkan  tantangan  pemasaran  yaitu  sekolah  swasta.  Jika  dibandingkan  dengan sekolah  negeri  dan  banyaknya  lembaga  pendidikan  pada  daerah  tersebut  perlu  adanya terobosan baru dan inovasi dari kepala madrasah dan dituntut untuk lebih kreatif dalam memasarkan  jasa  pendidikannya,  sehingga  lembaga  tersebut  memiliki  konsep  yang terarah.(Yanuri, 2016)
Namun  demikian  belum  ada  penelitian  yang  membahas  tentang  inovasi  kepala madrasah dalam pelaksanaan pemasaran, oleh karena itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian  yang  berjudul  “Inovasi  Kepala  Madrasah  Dalam  Pelaksanaan  Pemasaran Pendidikan.

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang peneliti gunakan ini ialah penelitian dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Menurut Denzi dan Licon dalam (Hasanah, 2017), menyatakan bahwa penelitian kualitatif adalah penelitian yang menggunakan latar alamiah dengan maksud menafsirkan fenomena yang terjadi dan dilakukan dengan jalan melibatkan berbagai metode yang ada. Teknik  pengumpulan  data  akan  peneliti  gunakan  adalah  wawancara,  observasi  dan dokumentasi.
Metode  ini  dipakai  untuk  memahami  inovasi  kepala  sekolah  dalam  pemasaran pendidikan. Dan akan digunakan untuk mengungkap gambaran mengenai realitas sasaran penelitian yaitu tentang inovasi kepala madrasah dalam pemasaran pendidikan di Madrasah
Tsanawiyah Nihayatul Amal Purwasari Waktu dan, tempat penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Bentuk  Inovasi  Kepala  Madrasah  Dalam  Pelaksanaan  Pemasaran  Pendidikan  di  MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang
Berdasarkan hasil temuan observasi dan wawancara di MTs Nihayatul Amal Purwasari kepala madrasah menggunakan bentuk inovasi yang dirasa cukup bermanfaat. Inovasi kepala  madrasah  dalam  pemasaran  jasa  pendidikan  dengan  mengadakan  program pengabdian  pada  sekolah  dasar  dari  siswa  kelas  9  dan  juga  dilakukannya  sosialisasi program  unggulan  yang  ada  di  MTs  Nihayatul  Amal  Purwasari  pada  sekolah  dasar terdekat.  Program  tersebut  guna  untuk  menarik  minat  siswa  kelas  6  dan  masyarakat sekitar agar dapat melanjutkan pembelajaran ke jenjang madrasah MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang.
Kepala  madrasah  melakukan  penyaringan  ide  dan  gagasan  dan  mengimbangkan gagasan lama dengan gagasan baru. Dan dalam penyaringan gagasan kepala madrasah melibatkan  seluruh  panitia  PPDB  dan  membuat  keputusan  bersama.  Penyaringan gagasan dilakukan dan dikombinasikan dengan gagasan sebelumnya agar tidak terlepas dari  program yang sudah ada. Dalam  hal  ini  dilakukan agar program lebih jelas dan, berkembang, dan berjalan sesuai apa yang diinginkan.
Setelah  melakukan  penyaringan  gagasan  tahap  berikutnya  yaitu  pengembangan strategi  pemasaran  untuk  memperkenalkan  produk-  produk  baru.  Tahapan pengembangan strategi di MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang dilakukan dengan cara mulut ke mulut. Selain lebih efektif promosi dengan cara mouth to mouth  ini juga mudah untuk tersebar luas dan dapat meningkatkan calon peserta didik.
2. Tata  Kelola  Pelaksanaan  Pemasaran  Pendidikan  di  MTs  Nihayatul  Amal  Purwasari Karawang
Berdasarkan  temuan  penelitian  pada  tanggal  15  juni  2023  dan  berdasarkan  hasil wawancara  dengan  kepala  sekolah,  tata  kelola  pelaksanaan  pemasaran  pendidikan  di MTs Nihayatul Amal  purwasari   diawali  dengan pembentukan pantia PPDB kemudian dilakukan  perencanaan  pemasaran,  selanjutnya  melakukan  kerjasama  dengan  mitra sekolah  dasar  terdekat  dan  yang  terakhir  melakukan  promosi  baik  secara  internal maupun  eksternal.  Adapun  secara  internal  promosi  dilakukan  pada  saat  penerimaan peserta  didik  baru  dan  secara  eksternal  promosi  dilakukan  dengan mouth  to  mouth, memasang spanduk, dan promosi media sosial.
3. Kendala dan Solusi dalam Pelaksanaan Pemasaran Pendidikan di MTs Nihayatul Amal Purwasari Karawang
Berdasarkan  temuan  penelitian  di  MTs  Nihayatul  Amal  Purwasari  terdapat beberapa kendala dalam pemasaran yaitu kurangnya pengetahuan masyarakat dalam melakukan pendaftaran online, kurangnya konsisten dalam promosi media sosials serta spanduk yang telah dipasang di beberapa tempat tidak pernah bertahan lama.
Adapun  solusi  dalam  mengatasi  kendala  pemasaran  yaitu  kepala  madrasah melakukan evaluasi dengan yayasan untuk memperkuat tim pemasaran agar lebih intens dan produktif lagi dalam memasarkan kegiatan- kegiatan lembaga,kemudian solusi bagi masyarakat  yang  kurang  memahami  pendaftaran  online  yaitu  dengan  menempelkan prosedur tata cara pendaftaran online didepan ruang PPDB maupun di media sosial agar mempermudah orang tua siswa dalam melakukan pendaftaran.

## SIMPULAN
Dari hasil penelitian tentang Inovasi Kepala Madrasah Dalam Pelaksanaan Pemasaran Pendidikan  di  Madrasah  Tsanawiyah  Nihayatul  Amal  Purwasari  Karawang  yang  peneliti lakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  Pengelolaan  pemasaran  pendidikan  di  MTs  Nihayatul Amal  Purwasari  yaitu  diawali  dengan  pembentukan  panita  (PPDB)  kemudian  promosi dilakukan dengan promosi internal dan eksternal. Promosi internal yaitu dengan promosi pada saat penerimaan peserta didik baru, sedangkan promosi eksternal yaitu dengan cara bekerja sama dengan sekolah dasar terdekat yang berada di wilayah sekolah.

## DAFTAR PUSTAKA
Adelia,  I.,  &  Mitra,  O.  (2021).  Permasalahan  Pendidikan  Islam  di  Lembaga  Pendidikan
Madrasah. Islamika : Jurnal Ilmu-Ilmu Keislaman, 21(01), 32 – 45. https://doi.org/10.32939/islamika.v21i01.832
Amal, N. (2022). Profil Madrasah.pdf.
Arifudin, Y. F. (2022). The Aqidah Education in Ahlu Sunnah wa al-Jamaah: A Comparative
Study. Jurnal Penelitian Pendidikan Islam, 10(2), 161.
https://doi.org/10.36667/jppi.v10i2.1302
Hasan, M. (2015). Inovasi Dan Modernisasi Pendidikan Pondok Pesantren. Karsa: Journal of Social and Islamic Culture, 23(2), 296 – 306. https://doi.org/10.19105/karsa.v23i2.728 Kepala,  K.,  &  Dalam,  S.  (2019). UNIVERSITAS  ISLAM  NEGERI  AR-RANIRY  DARUSALAM  - BANDA ACEH 2019 M / 1441 H.
Los,  U.  M.  D.  E.  C.  D.  E.  (2019).  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  dalam  Pengembangan
Profesionalisme Guru. Al- Afkar.
Nasrulloh,  M.  A.,  & Lailiya,  R. (2022). Kepemimpinan Visioner  Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Darussalam Blokagung Tegalsari Banyuwangi. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(2), 227 – 238.
Nurmi.  (2019).  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  (Marketing  Mix)  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Kacang  Telor  Ayam  Pada  PT.  Cahaya  Anugrah  Sentosa  di  Kota Makassar. Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi UNM, 21(Marketing Mix), 1 – 16.
Permana,  H.  J.,  Hidayat,  W.,  &  Marjuki,  A.  (2017).  Inovasi  Dalam  Online  Marketing  Dan Pengaruhnya  Terhadap  Kualitas  Pelayanan,  Kepercayaan,  Loyalitas,  Dan  Word  Of Mouth Pada Konsumen. Cices, 3(2), 182 – 198. https://doi.org/10.33050/cices.v3i2.445
Priangani,  A.  (2019).  Memperkuat  Manajemen  Pemasaran  Dalam  Konteks. Jurnal Kebangsaan, 2(4), 1 – 9.
Sari, L. P., & Akuntansi, P. (2022). Pengaruh Harga , Inovasi , dan Digital Marketing Terhadap Kualitas Pendapatan UMKM ( Usaha Mikro , Kecil , dan Menengah ) Di Masa Pandemi Covid-19 ( Study kasus UMKM Tahu Walik Di Kota Surabaya ). 19.