## MENGEMBANGKAN HUBUNGAN INTERPERSONAL MELALUI  LATIHAN MEMBUKA DIRI BAGI REMAJA
Anita Fitriya uzyiku@yahoo.com

## ABSTRSK
Berdasarkan  perkembangan  kehidupan  individu,  masalah  penyesuaian  sosial pada  umumnya  lebih  banyak  dirasakan  pada  masa  usia  remaja.  masa  remaja merupakan  masa  yang  sangat  sulit  dalam  melakukan  penyesuaian  sosial.  Kesulitan yang dialami oleh individu antara lain kurang dapat membuka diri dengan orang lain, bagi beberapa orang sulit untuk membuka dirinya.Salah satu upaya pendidikan dalam mengembangkan sumber daya manusia ialah melalui bimbingan pada peserta didik. Bimbingan dirancang menjadi suatu sistem yang terprogram dan menjadi bagian dari sistem  pendidikan.  Bimbingan  menjadi  alat  bantu  untuk  mencapai  keberhasilan tujuan  pendidikan.  Peranan  bimbingan  ini  secara  eksplisit  terlihat  dalam  UUSPN Nomor 20 tahun 2003 yang menyatakan bahwa salah satu tenaga kependidikan ialah konselor.  Salah  satu  tugas  konselor  sebagai  tenaga  profesional  adalah  melakukan pembimbingan dan pelatihan.

## A.  PENDAHULUAN
Remaja  adalah  istilah  yang  digunakan  untuk  merujuk  pada  periode  transisi antara  masa  kanak-kanak  dan  dewasa,  yaitu  yang  berusia  antara  12-18  tahun (Shertzer,  1981).  Pada  masa  transisi  ini  terjadi  perkembangan  fisik,  kognitif  dan sosioemosional.  Perkembangan  fisik  ditandai  dengan  perubahan  pubertas  yang diikuti  aspek-aspek  psikologis  yang  menyertai  pubertas  tersebut,  ditandai  dengan minat  yang  semakin  besar  pada  citra  tubuhnya.  Perkembangan  kognitif  berupa pemikiran  operasional  formal  (usia  11-15  tahun)  yang  lebih  abstrak,  idealistik  dan logis dari pada pemikiran operasional konkrit, serta mampu menggunakan pemikiran deduktif  hipotesis.  Selain  itu  ditandai  juga  dengan  semakin  meningkatnya kemampuan  pengambilan  keputusan  oleh  remaja  itu  sendiri.  Perkembangan sosioemosional  berhubungan  erat  dengan  kebudayaan  dan  identitas,  termasuk masalah pemahaman tentang konsep diri dan lain-lain.
Akan  tetapi  dapat  dilihat  bahwa  banyak  remaja  mengalami  kesulitan  dalam penyesuaian sosial yang berkaitan dengan komunikasi  dengan orang lain. Fenomena ini  dapat  dilihat  dalam  dunia  pendidikan.  Di  berbagai  lembaga  pendidikan  formal seperti  di  sekolah,  banyak  dijumpai  perilaku-perilaku  kurang  adanya  komunikasi dengan guru, teman-teman dan dengan staf sekolah.
Perilaku  kurang  adanya  komunikasi  antara  lain  tidak  bisa  mengeluarkan pendapat, tidak memperdulikan guru, terlihat merasa bosan, kurang percaya diri atau rendah diri, tidak berkreasi, tidak mampu mengemukakan potensi atau gagasan yang ada  pada  dirinya,  merasa  was-was  jika  hendak  mengemukakan  sesuatu,  pesimis, enggan bersaing dengan orang lain dalam membuat prestasi dan cenderung menutup diri.  Hal  tersebut  mengakibatkan  mereka  kesulitan  berkomunikasi  dengan  berbagai pihak (Papu, 2000).
Dalam  membantu  siswa  melakukan  komunikasi  dengan  orang  lain  dengan tepat,  siswa  memerlukan  keterampilan  membuka  diri,  yang  merupakan  salah  satu jenis  keterampilan  sosial.  Keterampilan  membuka  diri  merupakan  aspek  penting dalam  komunikasi  interpersonal,  hal  ini  sesuai  dengan  definisi  keterampilan membuka  diri    yaitu  mengungkapkan  reaksi  atau  tanggapan  terhadap  situasi  yang sedang  dihadapi  serta  memberikan  informasi  yang  relevan  atau  berguna  untuk memahami  tanggapan  dimasa  kini  (Johnson,1990).  Meningkatkan  hubungan interpersonal  yang  baik  akan  membuat  seseorang  lebih  terbuka  dengan  orang  lain. Rogers (1976) mengatakan ”hubungan interaksi seseorang dalam membuka diri yang didasari perasaan yang tulus, penerimaan pada orang lain dan rasa simpati membuat hubungan akan lebih akrab”.
Pentingnya  keterampilan  membuka  diri  bagi  siswa  akan  meningkatkan hubungan  interpersonal  dengan  orang  lain,  hal  ini  sesuai  dengan  tujuan  bimbingan konseling  antara  lain:  (1)  meningkatkan  kemampuan  siswa  dan  hubungan interpersonal dengan orang lain, (2) meningkatkan kemampuan siswa menerima dan menyampaikan  serta  beragumentasi  secara  dinamis,  kreatif  dan  produktif,  (3) meningkatkan  kemampuan  siswa  bertingkah  laku  dan  berhubungan  interpersonal  di sekolah maupun di lingkungan masyarakat luas dengan menjunjung tinggi tatakrama, sopan santun serta nilai-nilai agama, adat, hukum, ilmu, dan kebiasaan yang berlaku, (4)  meningkatkan  hubungan  siswa  dengan  teman  sebaya  secara  dinamis,  harmonis dan produktif, (5) meningkatkan pemahaman terhadap kondisi dan peraturan sekolah serta  berupaya  melaksanakannya  secara  dinamis  dan  bertanggung  jawab  (Gibson &Mitchel, 1981).
Persoalan  yang  dihadapi  siswa  di  sekolah  dapat  diatasi  apabila  bimbingan konseling  di  sekolah  mempunyai  misi  dan  tujuan  yang  jelas.  Pada  kenyataanya  di lapangan, progam bimbingan lebih berfokus pada bimbingan karier maupun belajar, sedangkan  layanan  bimbingan  pribadi  sosial  jauh  lebih  sedikit  dibandingkan bimbingan  karier  dan  belajar.  Materi  bimbingan  yang  mengangkat  aspek  pribadi sosial juga belum banyak dikembangkan untuk perkembangan siswa. Materi tentang pemahaman  diri,  etika  pergaulan,  kemampuan  sosial,  khususnya  keterampilan membuka  diri  merupakan  cotoh  materi  yang  perlu  mendapat  perhatian  konselor untuk  diberikan  kepada  siswa  guna  mengembangkan  kemampuanya  untuk berhubungan  dengan  orang  lain,  disamping  itu  juga,  konselor  kurang  mempunyai perhatian dan waktu yang cukup untuk memperhatikan aspek pengembangan pribadi sosial  sehingga  siswa  kurang  berkembang  secara  optimal  khususnya  keterampilan membuka  diri  bagi  siswa  di  sekolah.  Altman  dan  Taylor,  (1973)  mengemukakan bahwa  keterampilan  membuka  diri  merupakan  kemampuan  seseorang  untuk mengungkapkan  informasi  diri  kepada  orang  lain  yang  bertujuan  untuk  mencapai hubungan yang akrab.
Sebagai salah satu aspek penting dalam hubungan interpersonal, keterampilan membuka  diri  sangat  dibutuhkan  bagi  remaja,  karena  masa  remaja  merupakan
periode  saat  individu  belajar  menggunakan    kemampuanya  untuk  memberi  dan menerima dalam berhubungan dengan orang lain. Sesuai dengan perkembangannya, remaja dituntut untuk lebih belajar menyesuaikan diri dengan lingkungan sosial yang lebih  luas  dan  majemuk.  Keterampilan  membuka  diri  merupakan  salah  satu  faktor yang  menentukan  keberhasilan  dalam  interaksi  sosial.  Individu  yang  terampil membuka  diri  mempunyai  ciri-ciri,  yakni  memiliki  rasa  tertarik  kepada  orang  lain dari pada mereka yang kurang terbuka, percaya diri sendiri, dan percaya pada orang lain (Taylor & Belgrave, 1986; Johnson, 1990).
Paparan di atas menunjukkan bahwa permasalahan yang dialami oleh remaja sangat  kompleks.  Apabila  tidak  ditangani  dengan  baik  akan  sangat  mempengaruhi tugas  dan  perkembangannya  yang  dapat  berakibat  kurang  baik  bagi  perkembangan pada  periode  berikutnya.Dalam  keadaan  seperti  itu  dibutuhkan  adanya  layanan bimbingan,  yaitu  dengan  mengajarkan  atau  melatih  siswa  keterampilan  membuka diri guna dapat berhubungan antar pribadi.

## B. Pengertian Keterampilan Membuka Diri
Membuka diri (Self-Disclosure ) didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk  mengungkapkan  informasi  tentang  diri  sendiri  kepada  orang  lain  (Wheeles, 1978).  Sedangkan  Person  (1987)  mengartikan  membuka  diri  sebagai  tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela  dan  disengaja  untuk  maksud  memberi  informasi  yang  akurat  tentang dirinya,  informasi  diri  bisa  bersifat  deskriptif  dan  evaluatif.  Informasi  disebut deskriptif apabila individu melukiskan berbagai fakta mengenai dirinya sendiri yang belum  diketahui  orang  lain.  Misalnya  jenis  pekerjaan,  alamat,  dan  usia.  Informasi yang  bersifat  evaluatif  berkaitan  dengan  pendapat  atau  peranan  pribadi  individu terhadap sesuatu, seperti  tipe orang  yang disukai atau dibenci.  Selain itu, membuka diri  pun  bisa  bersifat  eksplisit.  Dalam  hal  ini,  informasi  diri  lebih  bersifat  rahasia karena  tidak  mungkin  diketahui  orang  lain,  kecuali  diberitahukan  sendiri  oleh individu yang bersangkutan.
Sedangkan Jourard (1979) mengatakan bahwa membuka diri meliputi pikiran, pendapat, perasaan. Dengan membuka diri kepada orang lain, maka individu merasa dihargai, diperhatikan dan dipercaya oleh orang lain sehingga hubungan komunikasi akan  semakin  akrab.  Pada  dasarnya  hubungan  interpersonal  memerlukan  adanya keterbukaan dan kejujuran yang penuh dan spontan.
Sama  seperti  di  atas,  Devito  (1996)  mengatakan  bahwa  membuka  diri merupakan  kemampuan  dalam  memberikan  informasi.  Informasi  yang  akan disampaikan terdiri dari 5 aspek, seperti perilaku, perasaan, keinginan, motivasi, dan ide  yang  sesuai  dengan  diri  orang  yang  bersangkutan.  Informasi  yang  akan disampaikan tergantung pada kemampuan seseorang dalam membuka diri. Selain itu, Devito  (1996)  mengemukakan  bahwa  membuka  diri  mempunyai  beberapa karakteristik  umum  antara  lain:  (1)  membuka  diri  adalah  suatu  tipe  komunikasi tentang informasi diri yang pada umumnya tersimpan, yang dikomunikasikan kepada
orang  lain,  (2)  membuka  diri  adalah  informasi  diri  yang  seseorang  berikan merupakan  pengetahuan  yang  sebelumnya  tidak  diketahui  oleh  orang  lain  dengan demikian  harus  dikomunikasikan,  (3)  membuka  diri  adalah  informasi  tentang  diri sendiri  yakni  tentang  pikiran,  perasaan  dan  sikap,  (4)  membuka  diri  dapat  bersifat informasi  secara  khusus.  Informasi  secara  khusus  adalah  rahasia  yang  diungkapkan kepada orang lain secara pribadi yang tidak semua orang ketahui, dan (5) membuka diri melibatkan sekurang-kurangnya seorang individu lain, oleh karena itu membuka diri merupakan informasi yang harus diterima dan dimengerti oleh individu lain.
Menurut  Samuel  (1981)  membuka  diri  adalah  gambaran  kegiatan/tindakan menyatakan  informasi  yang  bersifat  pribadi  pada  orang  lain.  Informasi  pribadi  itu diungkapkan  pada  pasangan  yang  juga  memberikan  balikan  dengan  membuka  diri pada  tingkat  keakraban  yang  setara.  Sedangkan  Person  (1987)  mengungkapkan bahwa membuka diri adalah komunikasi yang dilakukan seseorang dengan suka rela dan disengaja dengan maksud memberi informasi yang akurat tentang dirinya kepada orang lain yang tidak mungkin mendapat informasi dari sumber lain.
Lebih  lanjut,  Adler  (1983)  mengemukakan  karakterisik  membuka  diri mengarah  kepada  hal  yang  lebih  khusus  yaitu  informasi  pribadi.  Individu  harus mengkomunikasikan informasi ini secara lisan dan orang lain harus menyadari tujuan diri  apa  yang  disampaikannya.  Sehubungan  dengan  itu,  Valerian  J.  Derlega  (1995) menjelaskan  bahwa  membuka  diri  diungkapkan  melalui  pikiran,  perasaan,  dan pengalaman secara verbal.

## C. Tujuan Dan Manfaat Keterampilan Membuka Diri

## 1. Tujuan Keterampilan Membuka Diri
Hubungan  bisa  terjalin  baik  dengan  orang  lain  karena  didasari  adanya kepercayaan pada orang  yang diajak komunikasi,  orang tersebut sudah dikenal,  ada kedekatan  komunikasi,  gaya  komunikasi  sama  (terhadap  orang  tua,  orang  dewasa, dan teman sebaya), isi pembicaraan sesuai dengan orang  yang dipercaya.  Agar bisa melakukan  hal  tersebut,  harus  ada  keterbukaan  satu  sama  lain.  Untuk  menjadi terbuka dengan orang lain, individu harus sadar akan siapa dirinya, dapat menerima diri sendiri, dan menerima orang lain apa adanya.
Dengan  membuka  diri,  individu  menjadi  lebih  menyadari  siapa  dirinya, tuntutan apa saja yang dihadapi dalam menjalankan perannya dalam masyarakat, dan masih banyak lagi rahasia yang terungkap sebagai akibat umpan balik yang diberikan oleh orang lain. Selain informasi tentang dirinya, membuka diri juga memungkinkan individu memperoleh informasi tentang orang lain. Informasi tentang diri dan orang lain  tersebut  merupakan  suatu  sumber  bagi  individu  untuk  menyelaraskan  segala tuntutan  dari  dalam  dirinya  sesuai  dengan  harapan  lingkungan,  sehingga  individu dapat melakukan hubungan interpersonal dengan orang lain.
Johnson  (1990)  menyatakan  bahwa  keterampilan    membuka  diri  sangat berpengaruh terhadap hubungan interpersonal, yaitu:
1. Membuka diri merupakan dasar bagi hubungan yang sehat antara dua orang.
2. Semakin  terbuka  seseorang  kepada  orang  lain,  semakin  orang  lain  menyukai dirinya.
3. Orang  yang  rela  membuka  diri  kepada  orang  lain,  cenderung  memiliki  sifat kompeten, memelihara ( adaptif ), dan terbuka (ekstrover ).
4. Membuka diri pada orang lain merupakan dasar yang memungkinkan komunikasi yang intim, baik diri sendiri maupun orang lain .
5. Membuka  diri  berarti  bersikap  realistik  sehingga  mampu  bersikap  jujur,  tulus, dan autentik.
Meningkatnya  hubungan  interpersonal  yang  baik  akan  membuat  seseorang untuk lebih terbuka dengan orang lain. Rogers (1980) mengatakan bahwa hubungan interaksi  seseorang  dalam  membuka  diri  yang  didasari  perasaan  yang  tulus, penerimaan pada orang lain, dan rasa empati membuat hubungan akan menjadi lebih akrab.
Keterampilan  membuka  diri  tepat  bila  merupakan  bagian  dari  hubungan interpersonal  yang  sedang  berlangsung,  adanya  hubungan  timbal  balik  serta  dapat menciptakan  hubungan  yang  lebih  baik  lagi.  Membuka  diri  dapat  menciptakan kepercayaan, kepedulian, komitmen dan penerimaan diri, serta pertumbuhan pribadi dan juga persahabatan (Johnson, 1990).
Keterampilan  membuka  diri  memberikan  peranan  yang  penting  dalam perkembangan hubungan yang dekat antara individu. Dengan membuka diri individu dapat  menceritakan  kepada  orang  lain  tentang  diri  sendiri  secara  pribadi  tentang topik  yang  akan  dibicarakan.  Hal  tersebut  berarti  bahwa  seseorang  mempercayai orang  lain  untuk  merespon  secara  tepat  terhadap  informasi  yang  diberikan.  Ketika seseorang menerima keterbukaan secara pribadi dari orang lain, maka seseorang akan merasa  lebih  dekat  dengan  orang  tersebut  karena  ia  tahu  bahwa  orang  tersebut percaya dan menghargai respon/pendapatnya.
Menurut  Perillo  (2000)  tujuan  dari  individu  membuka  dirinya  kepada  orang lain  adalah  untuk  mencapai  pengertian,  dan  pemahaman  akan  dirinya.  Tujuan membuka  diri  ini  mengarah  kepada  hubungan  yang  lebih  akrab,  dimana  individu mendapatkan pengalaman dari hubungan interpersonal dengan orang lain. Sementara itu,  Bach  &  Deutsch  (1970)  mengemukakan  ada  beberapa  tujuan  keterampilan membuka diri. Pertama, meningkatkan hubungan yang lebih dekat dan lebih dalam. Kedua,  meningkatkan  kesadaran  diri.  Ketiga,  meningkatkan  keterampilan  dalam berkomunikasi.  Keempat,  untuk  mengurangi  rasa  malu  atau  bersalah  serta meningkatnya  penerimaan  terhadap  diri  sendiri.  Kelima,  lebih  bersikap  asertif terhadap orang lain.
Dapat  disimpulkan  bahwa  keterampilan  membuka  diri  bertujuan  (1) menjadikan  seseorang  dipercaya  dan  dihargai,  (2)  membantu  perkembangan keterampilan  komunikasi  seseorang,  dan  (3)  membuat  seseorang  dapat  menerima orang lain apa adanya.

## 2. Manfaat Keterampilan Membuka Diri
Keterampilan  membuka  diri  sangat  menguntungkan  bagi  dua  orang  yang melakukan hubungan keakraban, seperti antara teman, kenalan, keluarga atau saudara lain. Hubungan  yang  akrab akan menumbuhkan rasa kasih  sayang dan kepercayaan antar individu (Borchers, 1999).
Meski  diakui  keterampilan  membuka  diri  penting  bagi  perkembangan individu,  sebagian  orang  enggan  untuk  melakukannya.  Pada  dasarnya  keengganan atau kesulitan individu dalam membuka diri banyak dilandasi oleh faktor resiko yang akan diterimanya di kemudian hari. Disamping itu, karena belum adanya rasa aman dan  kepercayaan  pada  diri  sendiri.  Resiko  yang  dimaksud  dapat  berupa  bocornya informasi  yang  telah  diberikan  seseorang  kepada  pihak  ketiga,  padahal  informasi tersebut dianggap sangat pribadi bagi dirinya. Bisa juga informasi yang disampaikan dianggap  menyinggung  perasaan  orang  lain  sehingga  dapat  menggangnggu hubungan interpersonal yang sebelumnya sudah terjalin dengan baik.
Individu  dalam  membuka  dirinya  haruslah  dilandasi  dengan  kejujuran  dan keterbukaan  memberikan  informasi,  atau  dengan  kata  lain  apa  yang  disampaikan kepada  orang  lain  hendaklah  bukan  merupakan  suatu  topeng  pribadi  atau kebohongan belaka sehingga hanya menampilkan sisi yang baik saja, tetapi informasi yang  diberikan  apa  adanya  atau  tidak  dibuat-buat.  Ada  dua  cara  yang  lebih  baik untuk  membuka  diri,  yaitu  mengakui  kesalahan  dan  kritik  yang  membangun (Calhoun, 1995).
Keterampilan membuka diri akan berguna apabila individu satu dengan yang lainnya dengan senang hati dan terbuka membagi perasaan dan pikirannya. Menurut Devito  (1996)  ada  beberapa  keuntungan  yang  akan  diperoleh  seseorang  jika  mau mengungkap informasi diri kepada orang lain, antara lain: (1) mengenal diri sendiri, (2) adanya kemampuan menanggulangi masalah, (3) mengurangi beban.

## 1). Mengenal diri sendiri
Dengan  membuka  diri  seseorang  dapat  lebih  mengenal  diri  sendiri,  karena dengan  membuka  dirinya  akan  diperoleh  gambaran  baru  tentang  dirinya,  dan mengerti lebih dalam perilakunya.

## 2). Adanya kemampuan menanggulangi masalah
Seseorang  dapat  mengatasi  masalah,  karena  ada  dukungan  dan  bukan penolakan,  sehingga  dapat  menyelesaikan  atau  mengurangi  bahkan  menghilangkan masalahnya.

## 3). Mengurangi beban
Jika individu menyimpan rahasia dan tidak terbuka kepada orang lain, maka akan terasa berat sekali memikulnya. Dengan membuka diri individu akan merasakan beban  itu  akan  terkurangi,  sehingga  orang  tersebut  merasa  ringan  beban  masalah yang  dihadapinya.  Sementara  itu,  Perillo  (2000)  mengatakan  bahwa  manfaat membuka diri didapati dari pengalamannya dalam berkomunikasi dengan orang lain, seperti  memperoleh  informasi  dari  berbagai  pengetahuan,  individu  menjadi  sadar
akan dirinya, menerima orang lain apa adanya, serta rasa percaya kepada orang lain semakin besar.
Terkait  dengan  kegunaan  keterampilan  membuka  diri  diatas,  keterampilan membuka  diri  berguna  bagi  seseorang  karena  dapat  meningkatkan  keakraban  yang dilandasi  kepercayaan  dan  kekeluargaan.  Dengan  membuka  diri    pada  orang  lain tentang informasi diri, orang lain akan memperoleh keterangan tentang jalan pikiran dan perasaan masing-masing. Masing-masing individu tersebut akan mengetahui apa yang ada dalam diri mereka.
Kualitas  keakraban  dalam  membuka  diri  adalah  kejujuran  dan  kepercayaan dalam  berteman  atau  bersahabat.  Semakin  seseorang  membuka  diri,  semakin  besar orang  lain  untuk  melakukan  yang  sama.  Terbuka  dengan  orang  lain  berarti menunjukkan  bahwa  seseorang  tersebut  tertarik  dengan  apa  yang  orang  lain rasakan/pikirkan.
Keuntungan  seseorang  menjalin  hubungan  keakraban  dalam membuka  diri dengan orang lain yaitu: (1) membuka diri akan meningkatkan persahabatan diantara individu,  (2)  penerimaan  teman  atau  orang  lain  akan  meningkatkan  penerimaan terhadap  diri  sendiri,  (3)  dengan  membuka  diri  menyebabkan  hubungan  menjadi akrab,  menjadi  lebih  menyenangkan  dan  individu  merasa  nyaman  berada  didekat orang  tersebut,  (4)  membuka  diri  mempererat  kasih  sayang  diantara  dua  orang berdasarkan rasa saling menghargai (Jourard, 1979).
Chelune  (1981)  menyatakan  bahwa  dengan  membuka  diri,  keakraban  akan semakin  meningkat  dan  membantu  individu  untuk  mengetahui  tentang  dirinya, memahami secara jelas apa yang diinginkan dan memahami secara jelas apa yang dia lakukan  dalam  berkomunikasi  dengan  orang  lain.  Makin  sering  informasi  diri diungkapkan, maka setiap orang dapat memperoleh keterangan tentang jalan pikiran dan  perasaan  masing-masing.  Mereka  akan  mengetahui  apa  yang  ada  dalam  diri mereka. Akibatnya timbul pengertian satu sama lain.
Lebih  lanjut  Calhoun  (1995)  mengemukakan  tiga  kegunaan keterampilan membuka  diri yaitu,  (1)  membuka  diri  mempererat  kasih  sayang,  (2)  dapat melepaskan perasaan bersalah dan kecemasan. Makin lama individu menyembunyikan  sesuatu  dalam  dirinya  maka  akan  semakin  tertekan  dan  terus bergejolak dalam pikiran. Sekali diungkap, hal tersebut dirasa tidak lagi mengancam, dan  (3)  menjadi  sarana  eksistensi  manusia  yang  selalu  membutuhkan  wadah  untuk bercerita.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  dengan  membuka diri maka akan berguna bagi setiap orang. Beberapa manfaa keterampilan membuka diri:  Pertama,  untuk  melepaskan  rasa  kesepian,  manakala  hal-hal  pribadi diungkapkan  dan  diterima  oleh  orang  lain.  Kedua,  manusia  membutuhkan  tempat untuk bercerita. Ketiga, untuk dapat mengenal diri sendiri dan dapat menanggulangi masalah.  Keempat,  meningkatkan  keakraban  yang  dilandasi  rasa  kepercayaan  dan kejujuran.

## D. Fungsi Keterampilan Membuka Diri
Keterampilan Membuka  Diri berfungsi  sebagai  cara mempelajari bagaimana orang lain berpikir dan merasakan. Membuka diri membutuhkan rasa saling percaya dan  saling  menolong  antara  dua  orang  atau  lebih.  Menurut  Borchers  (1999)  fungsi keterampilan  membuka  diri  adalah:  1)  memperdalam  kepercayaan  dalam  hubungan dan  membantu  orang  lain  memecahkan  masalah,  dan  2)  meningkatkan  rasa  saling mengerti satu sama lain.
Keterampilan membuka diri memiliki fungsi yang berbeda atau tujuan-tujuan yang  berbeda  dalam  sebuah  hubungan  (Archer,  1987;  Derlega  &  Girzelak,  1979; Miller  &  Read,  1987).  Kadang  membuka  diri , berfungsi  sebagai  alat  untuk mengontrol  dalam  melakukan  hubungan  dengan  orang  lain.  Individu  yang menggunakan informasi tentang dirinya (termasuk perhatian, kepercayaan, dan nilai) supaya bisa meningkatkan kontrol terhadap diri sendiri dan orang lain.
Sedangkan  Derlega  dan  Berg  (1987)  mengemukakan  5  (lima)  fungsi keterampilan  membuka  diri  yaitu:  1)  ekspresi,  2)  penjernihan  diri,  3)  keabsahan sosial, 4) perkembangan hubungan, dan 5) kontrol sosial.
1. Ekspresi ( expression )
Dalam  kehidupan,  terkadang  seseorang  mengalami  suatu  kekecewaan  atau kekesalan,  baik  itu  menyangkut  pekerjaan  ataupun  yang  lainnya.  Untuk  membuang semua  kekesalan  itu  biasanya  seseorang  akan  merasa  senang  bila  bercerita  pada teman  yang  sudah  dipercaya.  Dengan  membuka  diri  semacam  ini  seseorang mendapat kesempatan untuk mengekspresikan perasaannya.
2. Penjernihan diri ( self clarification )
Dengan  saling  berbagi  rasa  serta  menceritakan  perasaan  dan  masalah  yang sedang  dihadapi,  seseorang  berharap  agar  dapat  memperoleh  penjelasan  dan pemahaman  dari  orang  lain  akan  masalah  yang  dihadapinya.  Dengan  begitu, pikirannya akan menjadi lebih jernih dan dapat melihat duduk persoalannya dengan lebih baik. Jadi membuka diri dapat berguna dalam meningkatkan kualitas pribadi.
3. Keabsahan Sosial (social validition)
Biasanya seseorang selesai membicarakan masalah yang sedang dihadapinya, orang  lain  akan  memberikan  tanggapan  mengenai  permasalahan  tersebut.  Dengan demikian, orang tersebut akan mendapatkan suatu informasi yang bermanfaat tentang kebenaran akan pandangannya.
Menurut Fostinger (dalam Gainau, 2005) tentang perbandingan sosial, orang selalu  berpatokan  pada  kenyataan  sosial  untuk  mendapatkan  pengesahan  konsep dirinya.  Hal  ini  berarti  tindakan  seseorang  selalu  dinilai  berdasarkan  norma  sosial. Jadi membuka diri melalui teman, akan membantu orang tersebut menemukan jalan keluar yang tepat.
4. Perkembangan hubungan ( relationship development)
Seringkali  membuka  diri  terjadi  ketika  orang  mengembangkan  keakraban yang dekat, saling berbagi informasi dan saling mempercayai merupakan hal penting dalam usaha merintis suatu hubungan dan semakin meningkatkan keakraban.

## 5. Kendali sosial ( social control )
Seseorang  dapat  mengemukakan  atau  menyembunyikan  informasi  tentang keadaan  dirinya  yang  dimaksudkan  untuk  mengadakan  kontrol  sosial.  Misalnya orang akan mengatakan sesuatu yang dapat menimbulkan kesan baik tentang dirinya.
Keterampilan  membuka  diri  berfungsi  memperbaiki  komunikasi  antara  lain: 1) lebih mengenal dan memahami orang lain secara lebih dekat, 2) dapat memahami apa  yang  dikatakan  seseorang  jika  mengenal  baik  orang  tersebut,  3)  membina hubungan  yang bermakna diantara dua orang. Tanpa membuka diri, hubungan  yang bermakna  dan  mendalam  tidak  mungkin  terjadi.  Dengan  membuka  diri,  seseorang memberitahu  orang  lain  bahwa  ia  mempercayai  mereka,  menghargai  mereka,  dan cukup peduli terhadap kehidupan mereka.

## E.  Jenis-Jenis dan Langkah-Langkah Pelatihan Keterampilan Membuka Diri
Jenis-jenis  topik  pelatihan  keterampilan  membuka  diri  di  susun  dengan mengacu  pada  konsep  yang  di  kemukakan  oleh  Johnson  (1990),  dan mengembangkannya  sesuai  dengan  permasalahan  dan  tujuan  penelitian.  Paket pelatihan  ini  meliputi  empat  topik,  yaitu:  1)  memulai  hubungan,  2)  pengenalan identitas, 3) wawancara, dan 4) fantasi. Berikut ini uraian lebih rinci dari topik yang akan di latihkan:

## 1.1. Memulai Hubungan
Langkah  1:    Peserta  diajarkan  bagaimana  mengawali  suatu  hubungan,  dengan cara memberi senyum, memberi salam, dan berjabat tangan.
Langkah  2:      Peserta  diajarkan  memulai  hubungan  dengan  cara-cara  yang menyenangkan dan meningkatkan hubungan secara berkelanjutan.
1.2. Pengenalan Identitas
Langkah  1:        Peserta  diajarkan  bagaimana  menunjukkan  identitas  diri  secara jujur dan terbuka.
Langkah 2:   Peserta diajarkan mengungkapkan kelemahan dan kelebihan  diri pada orang lain tanpa ada perasaan malu.
1.3. Wawancara
Langkah : Peserta diajarkan bagaimana berbicara, berfikir, dan mengekspresikan perasaan, dengan cara tanya jawab (wawancara) dengan orang lain.
1.4. Fantasi
Langkah  :   Peserta diajarkan menggunakan imajinasi untuk mencapai tingkat kesadaran diri yang lebih tinggi.
2. Teknik Pelatihan Keterampilan Membuka Diri
Pada  umumnya,  pelatihan  keterampilan  membuka  diri  dikembangkan bertumpu  pada  prosedur  pelatihan  keterampilan  sosial  ( social  skill) yang  dikenal dengan  Pendekatan  Belajar  Terstruktur  ( stuctured  learning  Approach )  (Sprafkin, Gershaw,  &  Goldstein,  1993).  Prosedur  pelatihan  dikembangkan  berdasarkan  teori belajar dan modifikasi perilaku. Teknik tersebut meliputi: 1) instruksi, 2) pemberian model, 3) bermain  peran, 4) pemberian balikan dan 5) pemberian pekerjaan rumah. Berikut ini uraian kelima teknik tersebut:

## 1. Instruksi
Instruksi  adalah  penjelasan  verbal  tentang  apa  yang  dimaksud  dengan keterampilan  membuka  diri,  mengapa  perlu  dilatihkan  serta  bagaimana meningkatkan keterampilan membuka diri. Adapun yang akan diajarkan pada siswa dalam hal ini adalah bagaimana agar siswa memiliki keterampilan membuka diri dan juga bagaimana berperilaku sosial dalam berhubungan dengan orang lain.
Ada  beberapa  hal  yang  harus  diperhatikan  dalam  memberikan  instruksi, yaitu:
a.   Pemberian instruksi haruslah jelas.
b. Instruksi  yang  diberikan  bukan  hanya  menyampaikan  informasi  tentang bagaimana  memiliki  keterampilan  membuka  diri,  tetapi  juga  harus  memberikan alasan mengapa keterampilan membuka diri tersebut harus dimiliki.
c. Dalam  memberikan  instruksi  perlu  pula  memberikan  contoh-contoh  yang berhubungan  dengan  kehidupan  siswa  sehari-hari,  dalam  bahasa  yang  mudah dimengerti, sehingga siswa dapat memahami materi pelatihan yang diberikan.

## 2.  Pemberian Model
Pemberian  model  atau  contoh  ialah  belajar  memberikan  reaksi  dengan  jalan mengamati  orang  lain  yang  tengah  mereaksi.  Dalam  teknik  ini,  perilak  yang dikehendaki  dicontohkan  oleh  model,  dan  siswa  peserta  pelatihan  mengamati perilaku  tersebut.  Pemberian  contoh  tidak  lepas  dari  praktik  atau  latihan,  karena siswa  itu  meniru  perilaku  yang  dikehendaki  melalui  praktik  atau  latihan.  Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam teknik pemberian model, adalah:
a. Model hendaknya diberikan sesingkat mungkin, sekitar 5 menit.
b. Model hendaknya disajikan secara sederhana agar mudah dipahami oleh siswa.
c. Siswa  perlu  diberi  penjelasan  bahwa  model  perilaku  yang  diberikan  bukanlah satu-satunya  perilaku  membuka  diri  yang  tepat,  tetapi  masih  banyak  alternatif perilaku yang dapat dilakukan.
3. Bermain Peran
Bermain  peran  adalah  suatu  cara  belajar  untuk  mengembangkan keterampilan-keterampilan  membuka  diri  yang  diajarkan  dengan  jalan  memerankan situasi-situasi  yang  terjadi  dalam  kehidupan  yang  sebenarnya.  Bermain  peran dilakukan  secara  terencana  di  kelas  yang  dapat  disupervisi  langsung  oleh  konselor atau  pelatih,  sehingga  pemberian  balikan  yang  menunjukkan  apakah  perilaku
membuka  diri  yang  dipraktikkan  sudah  tepat  atau  belum,  dapat  diberikan  secara langsung.

## 4. Pemberian Balikan
Pemberian  balikan  diberikan  setelah  siswa  mempraktekkan  perilaku    yang dikehendaki.  Tujuan  pemberian  balikan  adalah  untuk  memberikan  informasi  guna membantu  siswa  apakah  ia  sudah  mencapai  perilaku  yang  dikehendaki  saat  praktik dilakukan. Balikan dapat dilakukan oleh konselor atau sesama peserta pelatihan.
Hal-hal  yang  perlu  diperhatikan  dalam  memberikan  balikan  adalah  sebagai berikut:
a. Balikan diberikan sesegera mungkin setelah perilaku muncul.
b. Pusatkan  balikan  pada  perilaku  dan  bukan  pada  pribadi  orang  yang melakukannya.
c. Balikan  supaya  diberikan  dalam  bentuk  deskripsi  perilaku  dan  tidak  dalam bentuk penilaian.
d. Balikan  supaya  lebih  dipusatkan  pada  perilaku  khusus  dari  pada  perilaku  yang abstrak.
e. Pusatkan balikan pada perilaku yang terjadi “disini dan sekarang”.
f. Berikan balikan dalam bentuk sumbangan pikiran dan perasaan, dari pada dalam bentuk nasehat.
g. Berikan  balikan  tentang  perilaku  yang  bisa  diubah  dan  jangan  memberi  balikan pada hal-hal fisik yang tidak dapat diubah.
h. Jangan memberikan balikan pada orang yang tidak mau menerima balikan.
5. Pekerjaan rumah
Pekerjaan  rumah  merupakan  prosedur  untuk  memberikan  kesempatan  pada siswa  untuk  melakukan  uji  coba  terhadap  hal-hal  yang  sudah  diperoleh  selama pelatihan  dalam  kehidupan  nyata.  Bentuk  pekerjaan  rumah  yang  diberikan  berupa pemrograman  ulang  terhadap  jenis-jenis  perilaku  membuka  diri  yang  telah dilatihkan.
Pada  langkah  ini,  selain  mempraktekkan  siswa  juga  diminta  mengevaluasi setiap keterampilan yang dipraktekannya dikehidupan nyata dalam lembar pekerjaan rumah.  Konselor  atau  pelatih  juga  diminta  untuk  tetap  mengingatkan  para  siswa tentang cara-cara keterampilan membuka diri yang telah diberikan supaya setiap kali mempraktekan keterampilan membuka diri siswa selalu berpedoman pada cara-cara yang telah dipelajarinya.
Setelah  siswa  melaporkan  hasil  evaluasinya,  konselor  atau  pelatih  dapat menyimpulkan apakah keterampilan yang dipraktekan siswa dalam kehidupan nyata sudah  seperti  yang  diharapkan  ataukah  masih  perlu  diperbaiki.  Jika  perilaku membuka  diri  siswa  sudah  seperti  yang  diharapkan  maka  segeralah  diberikan penguatan, seperti kata-kata “bagus sekali”. Dan jika perilaku masih perlu diperbaiki, maka  harus  segera  diberikan  balikan  dan  diingatkan  lagi  cara-cara  yang  terdapat
dalam  keterampilan  membuka  diri  supaya  siswa  tersebut  dapat  mempraktekan kembali perilaku yang dikehendaki dengan tepat.

## F. Kesimpulan
Membuka  diri  adalah  komunikasi  yang  dilakukan  seseorang  dengan  suka rela  dan  disengaja  dengan  maksud  memberi  informasi  yang  akurat  tentang  dirinya kepada  orang  lain  yang  tidak  mungkin  mendapat  informasi  dari  sumber  lain, informasi-informasi  yang  bersifat  pribadi  terhadap  orang  lain  yang  sangat  penting artinya  dalam  hubungan  antar  pribadi  karena  merupakan  satu-satunya  cara  untuk dapat  mengetahui dan memahami dengan tepat  apa  yang sedang dialami  seseorang. Informasi  yang  berisi  pribadi  tersebut  mencakup  aspek:  (1)  sikap  atau  opini,  (2) selera  dan  minat,  (3)  pekerjaan  atau  pendidikan,  (4)  fisik,  (5)  keuangan,  dan  (6) kepribadian  (Jourard,  1971).    Membuka  diri  pada  orang  lain  memiliki  nilai  penting yang dapat digunakan untuk memilih teman.
Keterampilan membuka diri ini meliputi empat keterampilan (keterampilan memulai  hubungan,  keterampilan  pengenalan  identitas,  keterampilan  wawancara, keterampilan  fantasi).  Individu  yang  mampu  membuka  diri  akan  dapat mengungkapkan  diri  secara  tepat;  terbukti  mampu  menyesuaikan  diri  ( adaptive ), lebih percaya diri  sendiri,  lebih kompeten, dapat diandalkan, lebih mampu bersikap positif, percaya terhadap orang lain, lebih obyektif dan terbuka. Sebaliknya individu yang kurang mampu dalam membuka diri terbukti tidak mampu menyesuaikan diri, kurang percaya diri, timbul perasaan takut, cemas, merasa rendah diri dan tertutup.

## DAFTAR RUJUKAN
Altman,  I,  &  Taylor,  D.  A.  1973.  Social  Penetration: The  Development  or
Interpersonal Relation Ship. New York: Holt, Rinehart & Winston. Borchers. 1999. Self Disclosure . (Online): http//www.Green.
River.com/Interpersonal Relationship/Class is.htm.
Colhoun,  James.  F.  1995. Psikologi  Tentang  Penyesuaian  dan  Hubungan Kemanusiaan. Alih  Bahasa.  RS.  Satmoko.  Semarang:  IKIP  Semarang Press.
De  Vito,  J.A.  1996. The  Interpersonal  Communication  Book  (7  th  ed ).  New  York: Herper Collins College Publisher.
Gibson,  L.R  &  Mitchel,  M.H.  1981. Introduction  to  Guidance .  New  York:  MC Millan Publishing Co Inc.
Johnson,  D.  W.  1990. Reaching  Out:  Interpersonal  Effectiveness  and  Self Actualization . Boston: Allyn and Bacon
Jourard,  S.  M.  1979. Self-Disclosure:  An  Experimental  Analysis  of  the  Transparent Self . New York: Robert E. Krieger Publishing Company.
Pearson,  J.C.  1980. An  Investigation  of  the  Effects  of  Sexism  and  Sex  Role Identification  on  the  Criticm  a  Classroom  Speeches. Denver:  Speech Communication Association Convention.
Pearson,  J.C.  1987 .  Interpersonal  Communication .  New  Jersey:  E.M.C.  Brown Publisher.
Perillo, R. 2000. Interpersonal Communication and Self Disclosure . (Online).http/oregonstate.edu/instruct/com 321/guraiken/relationship.htm
Rogers, C.R. 1967. On Becoming a Person . London: Constable.
Samuel,  W.,  1981. Personality  Searching  For  The  Sources  of  Human  Behavior . Aucland: MC. Graw-Hill.
Shertzer,  B.  &  Stone,  S.  C.  1981. Fundamentals  of  Guidance .  USA.  Houghton Mifflin.
Undang-undang No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional .
Valerian  &  Sandra.  1995. Self  Disclosure;  A  Sense  of  Balance .  Contemporary Psychology. Vol. 40.No.1.
Wheeless,  L.R.  1978 .  A  Follow-up  Study  of  the  Relationship  Among  Trust,
Disclosure,  and  Interpersonal  Solidarity .  Human  Communication Reasearch.