DOI: https://doi.org/10.31934/mppki.v2i3
The Indonesian Journal of Health Promotion
ISSN 2597– 6052

## MPPKI Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia
Pengaruh Dukungan Sosial Penghargaan Terhadap Upaya Penerimaan Diri Remaja Penyintas Kekerasan Verbal di Surabaya

## Abstract
Introduction: Verbal  violence occurs in  many broad  environments,  the  most  basic  victims  are  children until they  continue in  adolescence, because the causative factors that occur at an early age will continue in adolescence to adulthood, as a result of which verb al violence will grow  a  greater  risk  and  prolonged  impact.  The  UN  agency  for  children  ranks  Indonesia  as  the  country  with  the  highest  level  of   violence against children in Southeast Asia. The data was released by Wahana Visi Indonesia in July 2020 with the result  that 33.8% of children still experience verbal violence.
Objective: The purpose of this studi was to find out the form of social support for appreciation in an effort to increase the self -acceptance of adolescent survivors of verbal abuse in Surabaya.
Methods: This research was a type of qualitative research with direct data collection techniques through in-depth interviews. The research informant was a teenage survivor of verbal violence in Surabaya who was connected to the  community of Rumah Remaja Surabaya. The data obtained will be analyzed qualitatively and use the source triangulation method to check the validity of the data.
Results: Most of the major research informants said they earned praise and understanding from some of their surroundings. In addition, all of the  main  research  informants  said  they  had  the  support  received  in  their  neighborhoods  in  part  because  they  were  not  again  bl amed  or cornered,  understood, and supported  adolescent  survivors  in going through the  difficult  things after  verbal abuse  occurred.  This source  of support can come from family and friends.
Conclusion: Survivors  of  verbal  abuse  in  Surabaya  received  award  support  in  the  form  of  praise,  understood  and  accepted  by  the neighborhood, most of the award support came from friends and family.
Keywords: Appreciation Social Support; Self-acceptance Effort; Verbal Abuse

## Abstrak
Latar  belakang: Kekerasan  verbal  banyak  terjadi  pada  lingkungan  yang  luas,  korban  yang  paling  mendasar  yakni  usia  anak-anak  hingga berlanjut pada usia remaja, karena faktor penyebab yang terjadi di usia dini akan terus berlanjut pada usia remaja hingga dewasa, akibatnya kekerasan  verbal  akan  menumbuhkan  risiko  lebih  besar  dan  dampak  berkepanjangan.  Lembaga  PBB  untuk  anak-anak  menempatkan Indonesia  sebagai  negara  dengan  tingkat  kekerasan  pada  anak  tertinggi  se-Asia  Tenggara.  Data  tersebut  dikeluarkan  oleh  Wahana  Visi Indonesia pada bulan Juli 2020 dengan hasil 33,8% anak masih mengalami kekerasan verbal.
Tujuan: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bentuk  dukungan  sosial  penghargaan  yang  diberikan  dalam  upaya  meningkatkan penerimaan diri remaja penyintas kekerasan verbal di Surabaya.
Metode: Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  data  langsung  melalui  wawancara  mendalam. Informan penelitian yaitu remaja penyintas kekerasan verbal di Surabaya yang terhubung dengan komunitas Rumah Remaja Surabaya. Data yang didapatkan akan dianalisis secara kualitatif dan menggunakan metode triangulasi sumber untuk memeriksa keabsahan data. Hasil: Sebagian  besar  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan  pujian  dan  pengertian  dari  beberapa lingkungannya.  Selain  itu,  seluruh  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan  dukungan  diterima  di  lingkungan tinggalnya  diantaranya  karena  mereka  tidak  kembali  disalahkan  atau  dipojokkan,  dimengerti,  dan  mendukung  remaja  penyintas  dalam melalui hal sulit pasca kekerasan verbal terjadi. Sumber dukungan ini bisa berasal dari keluarga dan teman. Kesimpulan: Penyintas  kekerasan  verbal  di  Surabaya  mendapatkan  dukungan  penghargaan  berupa  pujian,  dimengerti  dan  diterima lingkungan tinggal, sebagian besar dukungan penghargaan berasal dari teman dan keluarga.
Kata Kunci: Dukungan Sosial Penghargaan; Upaya Penerimaan Diri; Kekerasan Verbal
Natasya Dyah Ayu Rahmadani 1 *, Ira Nurmala 2 1,2 Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Airlangga *Korespondensi Penulis : natasya.dyah.ayu-2018@fkm.unair.ac.id

## Research Articles
The Influence of Self Esteem Social Support on Self-Acceptance Efforts for Adolescent Verbal Abuse Survivors in Surabaya

## Open Access

## MPPKI (Desember, 2022) Vol. 5. No. 12

## PENDAHULUAN
Berdasarkan  survei  secara  online  yang  dilakukan  oleh  Komisi  Perlindungan  Anak  Indonesia  (KPAI)  pada tanggal 8-14 Juni 2020 dengan melibatkan 25.146 anak yang tersebar di 34 provinsi di Indonesia, diketahui bahwa anak  mengaku  kerap  kali  mengalami  kekerasan  verbal  dari  kedua  orang  tuanya  seperti  dimarahi  (56%), dibandingkan  dengan  anak  yang  lain  (34%),  dibentak  (23%),  dan  dipelototin  (13%)(1,2).  KPAI  mencatat  dalam kurun  waktu  9  tahun,  dari  2011  sampai  2019,  terdapat  37.381  pengaduan  kekerasan  terhadap  anak,  diantaranya permasalahan bullying, yang mana termasuk dalam kekerasan verbal di pendidikan maupun sosial media, angkanya mencapai 2.473 laporan dan trennya terus meningkat(3). Selain dalam lingkup pendidikan, kekerasan verbal dapat terjadi dalam lingkungan kerja hingga lingkungan terdekat di keluarga.
Direktur  Pencegahan  dan  Pengendalian  Masalah  Kesehatan  Jiwa  dan  Napza,  Kementerian  Kesehatan  RI, Fidiansjah menyampaikan bahwa 33,8 persen anak Indonesia mengalami kekerasan verbal selama pandemi Covid- 19  dengan  total  49,2  juta  anak  mengalami  kekerasan  verbal(4).  Data  tersebut  dikeluarkan  oleh  Wahana  Visi Indonesia  pada  bulan  Juli  2020,  WVI  mempublikasikan  Studi  Penilaian  Cepat  Dampak  Pandemi  Covid-19  pada Anak  di  Indonesia.  Studi  tersebut  menggunakan  metode  kuantitatif  dan  kualitatif  melibatkan  900  rumah  tangga, 943 anak di 251 desa di 35 kabupaten/kotadi Sumatera Utara, DKI Jakarta, Jawa Timur, Bengkulu, Sumatra Utara, Kalimantan  Barat,  Sulawesi  Tengah,  Papua,  Maluku  Utara,  dan  Nusa  Tenggara  Timur  dengan  hasil  33,8%  anak masih  mengalami  kekerasan  verbal.  Perilaku  yang  temasuk  kekerasan  verbal  ke  anak  antara  lain  meningkatnya volume  suara  berupa  teriakan,  bentakan,  mengamuk,  mengancam  anak,  mengkritik,  mengejek,  dan  juga menimpakan setiap kesalahan pada anak(5).
Berdasarkan  data  sensus  penduduk  terakhir,  jumlah  anak  Indonesia  berjumlah  79,5  juta  jiwa.  Sekitar  30,1 persen  dari  seluruh  jumlah  penduduk  di  Indonesia,  yang  masuk  ke  dalam  kategori  anak  adalah  yang  usianya  di bawah  18  tahun(6).  Jumlah  anak  yang  mengalami  kekerasan  verbal  sebanyak  49,2  juta  jiwa(7).  Lembaga  PBB untuk  anak-anak  (UNICEF,  2016)  menempatkan  Indonesia  sebagai  negara  dengan  tingkat  kekerasan  pada  anak tertinggi se-Asia Tenggara(8).
Dari  beberapa  data  diatas,  menunjukkan  bahwa  kekerasan  verbal  dapat  terjadi  di  lingkungan  manapun  dan dalam  situasi  apapun.  Seseorang  yang  mengalami  kekerasan  verbal  akan  mengalami  banyak  gangguan  dalam kesehariannya,  baik  pada  kondisi  kesehatan  fisik  maupun  psikis.  Mengingat  konsep  sehat  menurut  WHO,  sehat merupakan  suatu  keadaan  yang  sempurna  baik  secara  fisik,  mental,  maupun  sosial,  tidak  hanya  terbebas  dari penyakit  ataupun  cacat,  tetapi  juga  mampu  melakukan  aktifitas  secara  optimal,  kreatif  dan  produktif.  Seorang korban kekerasan verbal akan sulit mencapai konsep sehat yang tepat, sehingga perlu adanya dukungan sosial yang baik  dari  lingkungan  positif,  yang  mampu  membangun  serta  mendorong  korban  kekerasan  verbal  memiliki penerimaan  diri  yang  baik  dan  dapat  melalui  serta  menerima  akibat  dari  kejadian  kekerasan  verbal  yang  telah dialami.  Salah  satu  dukungan  sosial  tersebut  adalah  dukungan  penghargaan (Self  esteem  support). Kurangnya dukungan ini yang menjadi sebab banyaknya kekerasan verbal masih berulang, masyarakat terkesan mengabaikan kasus kekerasan verbal, anggapan bahwa kekerasan verbal merupakan suatu hal yang tidak memiliki dampak besar terhadap kesehatan mental seseorang.
Korban kekerasan verbal banyak terjadi pada lingkungan yang luas, yang paling mendasar yakni usia anak- anak hingga berlanjut pada usia remaja, karena faktor penyebab yang terjadi di usia dini akan terus berlanjut pada usia  remaja  hingga  dewasa,  akibatnya  kekerasan  verbal  akan  menumbuhkan  risiko  lebih  besar  dan  dampak berkepanjangan, terlebih jika tidak segera dihentikan atau setidaknya perlahan dilakukan upaya preventif kekerasan verbal pada lingkungan kecil hingga luas, baik pada lingkungan keluarga, teman sebaya, hingga masyarakat.
Oleh  karena  itu  upaya  untuk  meningkatkan  penerimaan  diri  atau self  acceptance korban  dan  penyintas kekerasan verbal sangatlah diperlukan, masalah kekerasan verbal yang masih tinggi harus diperhatikan oleh semua kalangan  masyarakat,  sehingga  upaya  pencegahan  dapat  dilakukan  perlahan  dengan  baik.  Upaya  meningkatkan penerimaan  diri  korban  dan  remaja  penyintas  kekerasan  verbal  akan  membantu  mereka  lebih  menerima  trauma yang  pernah  dialami,  dengan  rasa  tenang  dan  aman,  sehingga  penyintas  kekerasan  verbal  mampu  menerima kondisinya dan bisa melakukan perilaku hidup sehat hingga mampu kembali memiliki derajat kesehatan yang baik dan kesehatan mental yang baik. Sehingga rumusan masalah dari permasalahan tersebut adalah  bagaimana bentuk dukungan  sosial  penghargaan  yang  diberikan  dalam  upaya  meningkatkan  penerimaan  diri  remaja  penyintas kekerasan verbal di Surabaya.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kualitatif  dengan  teknik  pengumpulan  daya  langsung  melalui wawancara  mendalam.  Penelitian  dilaksanakan  di  Surabaya  pada  bulan  Juni-Juli  2022.  Informan  penelitian  yaitu remaja  penyintas  kekerasan  verbal  di  Surabaya  yang  terhubung  dengan  komunitas  Rumah  Remaja  Surabaya. Teknik  penarikan  sampel  menggunakan  teknik purposive dengan  kriteria  inklusi  yaitu  laki-laki  atau  perempuan,
pernah  mengalami  kekerasan  verbal  berumur  12-23  tahun,  dalam  kurun  waktu  minimal  6  bulan  terakhir,  bisa berkomunikasi  dengan  orang  asing,  terhubung  dengan  komunitas  rumah  remaja  Surabaya,  dan  bersedia  menjadi informan  penelitian.  Data  yang  didapatkan  akan  dianalisis  secara  kualitatif  dan  menggunakan  metode  triangulasi sumber untuk memeriksa keabsahan data.
Penelitian  ini  telah  lolos  uji  etik  di  Fakultas  Kedokteran  Gigi,  Universitas  Airlangga,  Surabaya  dengan nomor sertifikat 471/HRECC.FODM/VII/2022.

## HASIL
Informan dalam penelitian ini adalah remaja penyintas kekerasan verbal baik laki-laki maupun perempuan yang  pernah  terhubung  dengan  komunitas  Rumah  Remaja  Surabaya.  Informan  dalam  penelitian  ini  sejumlah  10 orang, yang terdiri dari 7 informan utama dan 3 informan kunci atau informan pendamping. Informan utama adalah remaja  penyintas  kekerasan  verbal,  sedangkan  informan  kunci  yakni  subyek  pendamping  dari  komunitas  Rumah Remaja  Surabaya.  Delapan  informan  tersebut  adalah  IU1,  IU2,  IU3,  IU4,  IU5,  IU6,  IU7,  IK1,  IK2  dan  IK3. Seluruh  nama  informan  dalam  penelitian  ini  disamarkan  karena  berhubungan  dengan  kerahasiaan  data  informan penelitian.  Seluruh  informan  tersebut  memiliki  latarbelakang  pendidikan  serta  pekerjaan  yang  berbeda,  berikut rincian dari seluruh informan utama dan informan kunci:
Tabel 1. Karakteristik Informan Utama dan Informan Kunci Informan Penelitian Inisial Umur Jenis Kelamin Pendidikan Pekerjaan Informan 1 IU1 21 P SMK Customer Service Informan 2 IU2 17 L SMK Pelajar Informan 3 IU3 15 L SMK Pelajar Informan 4 IU4 15 P SMP Pelajar Informan 5 IU5 20 P SMK Customer Service Informan 6 IU6 19 L S1 Mahasiswa Informan 7 IU7 16 P SMK Pelajar Informan Kunci 1 IK1 25 L S1 Guru Informan Kunci 2 IK2 22 L SMK Wiraswasta Informan Kunci 3 IK3 30 P S1 Psikolog

## Bentuk Dukungan Penghargaan
Berdasarkan wawancara mendalam yang telah dilakukan  dengan informan penelitian, informan mengatakan bahwa dukungan ini penting bagi mereka yang meliputi pujian/rasa saling mengerti dan diterima dalam lingkungan tempat  tinggal.  Berdasarkan  hasil  wawancara  mendalam  yang  telah  dilakukan  dengan  informan  utama,  7  dari  7 informan  utama  mengatakan  bahwa  dirinya  telah  mendapatkan  dukungan  penghargaan  berupa  pujian  dan  rasa saling mengerti. Berikut ini kuotasi informan:
“Dapet kata-kata positif, pujian dan kayak lebih menenangkan gitu mbak, lek memang wes sakit nggak usah main sama dia, nggak bisa melupakan tapi tetep ada dampak positif dan lebih tenang mbak”(IU1. 21 Tahun) “Waduh pujian itu yaapa ya mbak, rasanya saya antara seneng dan nggak seneng, kadang kalau seneng bikin saya jadi terlalu PD, takutnya terlalu sombong” (IU2. 17 Tahun)
“Nggak dipuji cuma dibawa santai mbak” (IU3. 15 Tahun) “ Ngasih pujian mbak” (IU4. 15 Tahun) “Bukan pujian tapi ngerangkul dan ngerti kondisi saya” (IU5. 20 Tahun) “Lebih ke saling mengerti mbak” (IU6. 19 Tahun) ”bukan pujian tapi mengerti dengan saya mbak” (IU7. 16 Tahun)
Sebagian  besar  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan  pujian  dan  pengertian dari  beberapa  lingkungannya,  yang  mana  dukungan  ini  menjadi  salah  satu  dorongan  bagi  penyintas  kekerasan verbal dapat melalui hal sulitnya dan memperbaiki penerimaan dirinya.
Selain  itu,  7  dari  7  informan  utama  mengatakan  bahwa  dirinya  telah  diterima  dalam  lingkungan  tinggal. Berikut ini kuotasi informan:
“Alhamdulillah baik teman maupun keluarga saya tidak judgemental dengan kejadian yang saya alami, mereka  merasakan  sakit  hati  seperti  apa  yang  saya  alami  dan  menenangkan  saya,  tidak  menyudutkan
saya  dan  saya  merasa  dapat  diterima  di  lingkungan  ini  meski  sumber  kekerasan  verbal  yang  lain memang terjadi di salah satu teman kerja” (IU1. 21 Tahun)
“Orang  tua  tidak  tahu  mbak,  karena  saya  nggak  ingin  mereka  pikiran,  tapi  teman  saya  mengerti  dan nggak menyalahkan kembali”(IU2. 17 Tahun) “ Teman menerima , keluarga memang nggak tau” (IU3. 15 Tahun) “Teman  yang  tau bisa  menerima,  nggak  judgemental ,  kalau  lingkungan  keluarga  memang  nggak  tau ceritanya, mungkin kalau tau perduli” (IU4. 15 Tahun) “ Teman mengerti dan menerima , tapi keluarga nggak tahu karena nggak cerita, takut kepikiran” (IU5. 20 Tahun)
“Teman  dan  keluarga  mestinya  sangat mendukung terutama  ibu,  tapi  saya  memilih  untuk  nggak memberitahu  biar  nggak  kepikiran  mbak,  kalau  sama  ayah  juga  sama-sama  laki-laki  jadi  agak  keras” (IU6. 19 Tahun)
”Ngerasa  aman  karena  orangtua  sudah mendukung ,  jadi  lebih  yakin  yang  dibilang  pelaku  itu  bukan sesuatu yang salah dari aku, tapi mereka” (IU7. 16 Tahun)
Seluruh  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan  dukungan  diterima  di lingkungan  tinggalnya  diantaranya  karena  mereka  tidak  kembali  disalahkan  atau  dipojokkan,  dimengerti,  dan mendukung  remaja  penyintas  dalam  melalui  hal  sulit pasca kekerasan  verbal  terjadi.  Lingkungan  tinggal  yang dimiliki  informan  utama  atau  penyintas  kekerasan  verbal  diantaranya  keluarga  hingga  teman  telah  mampu memposisikan  diri  sebagaimana  posisi  yang  dialami  penyintas  kekerasan  verbal,  hal  itu  membuat  penyintas memiliki  ruang  aman  yakni  tidak  kembali  disalahkan  atas  kejadian  buruk  yang  telah  menimpa  mereka.  Adanya dukungan  ini  membuat  remaja  penyintas  kekerasan  verbal  memiliki  keamanan  serta  keterbukaan  yang  lebih  luas yang kemudian menjadi sebuah pertolongan sesuai dengan kebutuhan remaja penyintas kekerasan verbal, sehingga penerimaan diri yang dimiliki menjadi lebih baik lagi.

## Sumber Dukungan Penghargaan
Berdasarkan wawancara mendalam yang telah dilakukan dengan informan penelitian, informan mengatakan bahwa  sumber  dukungan  ini  bisa  berasal  dari  keluarga  dan  teman.  Berdasarkan  hasil  wawancara  mendalam  yang telah  dilakukan  dengan  informan  utama,  5  dari  7  informan  utama  mengatakan  bahwa  dirinya  telah  mendapatkan dukungan penghargaan dari keluarga. Berikut ini kuotasi informan:
“ya keluarga saya mendukung ketika tau” (IU1. 21 Tahun) “Keluarga tidak saya beritahu kalau bisa, tapi kalau tahu pasti mendukung ” (IU2. 17 Tahun) “Nggak tahu, nggak ada” (IU3. 15 Tahun) “Nggak ada yang tahu” (IU4. 15 Tahun) “Kalau tahu mendukung , tapi saya nggak cerita” (IU5. 20 Tahun) “Seandainya tahu pasti mendukung ” (IU6. 19 Tahun) ”ibu mendukung saya mbak” (IU7. 16 Tahun)
Dari  kutipan  diatas,  sebagian  besar  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan dukungan penghargaan dari keluarga, sedangkan dua informan lain mengatakan memang lingkungan keluarganya tidak  mengetahui  pengalaman  kekerasan  verbal  yang  pernah  mereka  alami,  sehingga  mereka  belum  mendapat dukungan ini yang bersumber dari lingkungan keluarga.
Selanjutnya, 6 dari 7 informan utama mengatakan bahwa dirinya telah mendapatkan  dukungan penghargaan dari teman. Berikut ini kuotasi informan:
“Teman saya yang bisa mengerti tetap mendukung” (IU1. 21 Tahun) “Teman bisa mengerti mbak, nggak menyalahkan saya” (IU2. 17 Tahun) “Iya ngerti mbak” (IU3. 15 Tahun) “Teman ngerti , nggak hanya teman rl saja, namun ada teman online” (IU4. 15 Tahun) “Teman menenangkan dan mendukung ” (IU5. 20 Tahun)
“Kadang mungkin diluar kontrol mereka ada omongan mereka yang sulit diterima atau jadi bikin mental down,  nggak  tau  itu  disengaja  atau  nggak,  atau  mungkin  cara  ungkapan  dan  sikapnya  aja  yang  beda atau  nggak  se  frekuensi,  kadang  juga  omongan  temen  sendiri  yang  bikin  kita  sakit  hati,  karena  kalau orang lain bisa lebih bodoh amat, tapi kalau sama temen sendiri kita jadi ngebatin (temenku kok bisa sih ngomong gini nyakitin) jadi kaget” (IU6. 19 Tahun) ”teman mengerti , mereka ngasih semangat saya mbak” (IU7. 16 Tahun)
Dari  kutipan  diatas,  sebagian  besar  informan  penelitian  utama  mengatakan  bahwa  mereka  mendapatkan dukungan dari teman berupa dimengerti, sedangkan  satu informan lain mengatakan tidak  mendapatkan dukungan

## MPPKI (Desember, 2022) Vol. 5. No. 12
dari  teman  karena  memiliki  sudut  pandang  yang  berbeda  meski  tujuannya  mendukung  namun  penerimaan  yang diterima berbeda.

## PEMBAHASAN
Dukungan  penghargaan  merupakan  dukungan  yang  melibatkan  ungkapan  maupun  pemberian  sikap  yang baik  kepada  individu  terkait,  bentuk  dukungan  penghargaan  ini  berupa  pujian  serta  dukungan  diterima  oleh lingkungan  tinggal,  dukungan  ini  dapat  meningkatkan  kepercayaan  diri  remaja  penyintas  kekerasan  verbal. Kepercayaan diri yang dimiliki memiliki pengaruh baik terhadap kondisi penyintas kekerasan verbal dalam dirinya sendiri  maupun  dalam  lingkungan  tinggalnya,  dengan  dukungan  penghargaan  ini  remaja  penyintas  kekerasan verbal  mampu  menerima  kondisinya  dengan  adaptasi  diri  yang  baik  pula.  Dukungan  penghargaan  berupa  pujian dan diterima dalam lingkungan  tinggal  akan  membantu remaja penyintas  kekerasan  verbal mampu merasa bahwa mereka  memiliki  arti  yang  cukup  bagi  diri  sendiri  dan  lingkungan  tinggalnya,  mereka  tidak  merasa  rendah  diri kembali  dan  tetap  merasa  diinginkan  serta  dibutuhkan.  Sejalan  dengan  hasil  penelitian  Ayu  (2021)  berkat dukungan sosial yang tinggi, penyintas memiliki rasa percaya diri yang tinggi, karena dengan dukungan sosial yang tinggi  ia  merasa  dihargai  dan  dicintai  oleh  orang  lain,  sehingga  hal  ini  dapat  mengembangkan  rasa  percaya  diri sendiri bagi korban(9).
Berdasarkan  hasil  penelitian  didapatkan  hasil  bahwa  seluruh  informan  utama  penelitian  yakni  remaja penyintas  kekerasan  verbal  di  Surabaya,  diantaranya  IU1,  IU2,  IU3,  IU4,  IU5,  IU6  dan  IU7  telah  mendapatkan dukungan  penghargaan  berupa  pujian,  rasa  saling  mengerti  dan  diterima  dalam  lingkungan  tinggalnya.  Mereka mengatakan  bahwa  lingkungan  pertemanan  dan  lingkungan  keluarga  tidak  menyalahkan  kejadian  yang  telah menimpa  mereka  menjadi  kesalahan  diri  sendiri,  hal  tersebut  menjadi  dukungan  penghargaan  karena  dianggap menjadi rasa pengertian dan penerimaan pada lingkungan tinggalnya.
Hasil  penelitian  bersama  remaja  penyintas  kekerasan  verbal  yakni  5  dari  7  informan  utama  mendapatkan dukungan penghargaan dari lingkungan keluarga, diantaranya adalah IU1, IU2, IU5, IU6, IU7. Sedangkan 6 dari 7 informan utama penelitian mendapatkan dukungan penghargaan dari teman sebaya diantaranya IU1, IU2, IU3, IU4, IU5, IU7. Dukungan penghargaan ini sangat  membantu korban kekerasan verbal menerima dirinya pasca melalui kekerasan  verbal,  yang  semula  merasa  kecil  dan  tidak  berharga  menjadi  merasa  memiliki  arti  dan  nilai,  merasa diperhatikan dan penting bagi lingkungan sekitar.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  penyintas  kekerasan  verbal  di  Surabaya  mendapatkan  dukungan penghargaan  berupa  pujian,  dimengerti  dan  diterima  lingkungan  tinggal,  sebagian  besar  dukungan  penghargaan berasal dari teman dan keluarga.

## SARAN
Saran  peneliti  terkait  penelitian  ini  adalah  adanya  perhatian  lebih  detail  dari  tenaga  kesehatan  terkait edukasi pencegahan kekerasan verbal, agar  masyarakat awam mampu memiliki  edukasi luas  terkait dampak  serta pencegahan kekerasan verbal, sehingga kasus kekerasan verbal dapat ditekan secara bertahap, kualitas dan derajat kesehatan masyarakat dapat lebih baik, baik kesehatan fisik maupun psikis. Selain itu, masyarakat berkenan saling mengedukasi  satu  sama  lain  serta  perduli  terhadap  keilmuan  yang  telah  tersedia  di  berbagai  media  massa,  serta tidak menganggap masalah kecil menjadi sebuah  kasus  yang diacuhkan, akibatnya menjadi suatu  kebiasaan besar serta budaya tidak sehat yang mengakibatkan permasalahan jangka panjang tanpa disadari.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Tristanto  A.  Pandemi  dan  Kekerasan  Pada  Anak  [Internet].  Puspensos  (Pusat  Penyuluhan  Sosial).  2021. Available from: https://puspensos.kemensos.go.id/pandemi-dan-kekerasan-pada-anak
2. Setiawan R. Survei KPAI: Kekerasan Anak Akibat Beratnya Beban Ibu Saat COVID-19 [Internet]. Tirto.id. 2020.  Available  from:  https://tirto.id/survei-kpai-kekerasan-anak-akibat-beratnya-beban-ibu-saat-covid-19- fS2L
3. KPAI.  Sejumlah  Kasus  Bullying  Sudah  Warnai  Catatan  Masalah  Anak  di  Awal  2020,  Begini  Kata Komisioner  KPAI  [Internet].  KPAI.  2020.  Available  from:  https://www.kpai.go.id/publikasi/sejumlah- kasus-bullying-sudah-warnai-catatan-masalah-anak-di-awal-2020-begini-kata-komisioner-kpai
4. Anna  LK.  Anak  dan  Remaja  Rentan  Kekerasan  Verbal  di  Masa  Pandemi  [Internet].  Kompas.com.  2020. Available from: https://lifestyle.kompas.com/read/2020/07/23/164247020/anak-dan-remaja-rentan- kekerasan-verbal-di-masa-pandemi?page=all
5. Siantoro  A,  Prihadi  C,  Tambunan  E,  Malino  T.  Pandemi  Covid-19  dan  Pengaruhnya  Terhadap  Anak

## MPPKI (Desember, 2022) Vol. 5. No. 12
Indonesia: Sebuah Penilaian Cepat Untuk Inisiasi Pemulihan Awal. Wahana Visi Indonesia. 2020. 1–16 p. 6. Kementerian  Pemberdayaan  Perempuan  dan  Perlindungan  Anak  dan  Badan  Pusat  Statistik.  Profil  Anak Indonesia  Tahun  2019  [Internet].  Kementerian  Pemerdayaan  Perempuan  dan  Perlindngan  Anak  (KPPPA). 2019. Available from: https://www.kemenpppa.go.id/lib/uploads/list/15242-profil-anak-indonesia_- 2019.pdf
7. DP3AP2KB  Provinsi  NTB.  DAMPAK  KEKERASAN  VERBAL  PADA  ANAK  [Internet].  DP3AP2KB Provinsi NTB. 2022. Available from: https://dp3ap2kb.ntbprov.go.id/2022/01/19/dampak-kekerasan-verbal- pada-anak/
8. Saputra A. Kekerasan Anak di Indonesia Tertinggi se-Asia Tenggara [Internet]. Republika. 2016. Available from: https://www.republika.co.id/berita/ofe0f9291/kekerasan-anak-di-indonesia-tertinggi-seasia-tenggara
9. Sestiani  RA,  Muhid  A.  Pentingnya  Dukungan  Sosial  Terhadap  Kepercayaan  Diri  Penyintas  Bullying: Literature
Review. J Temat [Internet]. 2021;3(2):245–51.
Available from:
https://journals.usm.ac.id/index.php/tematik/article/view/4568%0Ahttps://journals.usm.ac.id/index.php/tem atik/article/download/4568/2414