## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557

## Pengembangan Aplikasi Layanan Pasien Menerapkan Metode Rapid Aplication Development Berbasis Mobile
Putri Febriana Aulia * , Muhammad Dedi Irawan
Fakultas Sains dan Teknologi, Prodi Sistem Informasi, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan Jalan Lap. Golf No. 120, Kp. Tengah Kec. Pancur Batu, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara Email: 1,* putrifebrianaaulia6@gmail.com, 2 Muhammaddediirawan@uinsu.ac.id Email Penulis Korespondensi: putrifebrianaaulia6@gmail.com Submitted: 01/06/2023; Accepted: 14/07/2023; Published: 26/07/2023
Abstrak −Teknologi  smartphone  banyak  digandrungi  oleh  masyarakat  karena  banyak  fitur  yang  mempermudah  pelayanan publik  khususnya  dalam  bidang  kesehatan,  Kendala  yang  terjadi  pada  klinik  yaitu  kurangnya  transparansi  informasi pendaftaran, Ditambah ramainya kunjungan Pasien yang dilayani kurang lebih 50 pasien dalam setiap bulannya, namun sistem yang berjalan sekarang masih secara konvensional, menyebabkan pengobatan pelayanan pasien menjadi lama. Penelitian ini mempunyai rumusan masalah bagaimana membuat suatu sistem pendaftaran yang bisa diakses oleh pasien dan bisa dilakukan oleh kalangan umum seperti masyarakat. Adapun tujuannya yaitu untuk menambah kualitas dan mutu pelayanan poliklinik dan memaksimalkan sistem lebih dari sebelumnya. Selain itu untuk membangun aplikasi layanan pasien sebagai salah satu media kesehatan  digital  dengan  platform  android  menggunakan  framework  react  native  dan  Bahasa  pemrograman  javascript  dan database  mysql.  Sehingga  dapat  melancarkan  pengguna  dalam  melangsungkan  pendaftaran,  memperoleh  informasi  yang akurat,  serta  lebih  dapat  menghemat  waktu  tanpa  harus  datang  lebih  awal  hanya  untuk  memperoleh  nomor  antrian  dalam pelayanan klinik yazid pratama. Hal yang sama dialami petugas sebab petugas bisa menyediakan berkas sebelum datangnya pasien  dihari  sebelumnya,  jadi  saat  pasien  datang  petugas  sudah  menyediakan  berkas  yang  diperlukan,  hanya  memerlukan verifikasi data pasien agar bisa lanjut untuk berobat. Pengembangan sistemnnya memakai metode RAD (Rapid Application Development) dan hasil penerimaan sistem ini adalah 88,5% dengan metode User Acceptance Testing (UAT).  Diharapkan dengan aplikasi ini mampu  meringankan pasien agar mendapatkan layanan kesehatan yang efektif, efesien, manusiawi, adil tanpa deskriminasi.
Kata  Kunci: Platform  Android;  User  Acceptance  Testing;  Layanan  Pasien  Klinik;  Rapid  Aplication  Development;  Media Pelayanan Kesehatan
Abstract −Smartphone technology is much loved by the public because there are many features that make it easier for public services, especially in the health sector. Obstacles that occur in clinics are the lack of transparency of registration information. conventional treatment, causing patient service treatment to be long. This research has the formulation of the problem of how to  make  a  registration  system  that  can  be  accessed  by  patients  and  can  be  carried  out  by  the  general  public  such  as  the community. The aim is to increase the quality and quality of polyclinic services and maximize the system more than before. In addition to building patient service applications as a digital health media with the Android platform using the React Native framework and the JavaScript programming language and MySQL database. So that it can make it easier for users to carry out registration, obtain accurate information, and be able to save more time without having to arrive early just to get a queue number in the Yazid Pratama clinic service. The officer experienced the same thing because the officer was able to provide the files before the patient arrived the previous day, so when the patient arrived the officer had already provided the necessary files, only requiring verification of the patient's data so he could continue for treatment. System development uses the RAD (Rapid Application Development) method and the acceptance result of this system is 88.5% using the User Acceptance Testing (UAT) method. It is hoped that this application will make it easier for patients to get effective, efficient, humane, fair health services without discrimination.
Keywords : Android Platform; User Acceptance Testing; Clinical Patient Services; Rapid Application Development; Health Services Media

## 1. PENDAHULUAN
Pada  saat  ini  ketika  berbicara  tentang  pelayanan  hampir  seluruh  masyarakat  mendesak  agar  pelayanan  publik semakin  efektif  dan  efesien,  termasuk  pelayanan  kesehatan  pada  Poliklinik,  akan  tetapi  proses  antrian  masih berjalan  secara  konvesional  sementara  itu  kecekatan  dalam  pelayanan  ialah  faktor  utama,  maka  proses  antrian pasien  dengan  cara  manual  belum  cukup  akurat,  maka  harus  diciptakan  sistem  aplikasi  untuk  mengefektifkan waktu  dan  tenaga  yang  diperlukan  pasien  dalam  melaksanakan  proses  antrian[1].  Poliklinik  yaitu  lembaga pelayanan kesehatan yang  memiliki pengaruh penting ditengah masyarakat, dimana masyarakat ialah pengguna layanan  kesehatan  dan    harus  memperoleh  pelayanan  yang  cukup  baik  karena  berhubungan  dengan  masalah kesehatan[2].
Pemanfaatan  kemajuan  teknologi  Pada pelayanan  klinik  dapat  memberikan  inovasi baru dalam  kegiatan pelayanan  kesehatan  yang  berguna  untuk  membantu  mempermudah  pasien,  admin  dan  dokter.  Pelaksanaan pelayanan perlu perencanaan yang baik agar bisa menyediakan pelayanan yang tepat kepada masyarakat[3]. Salah satu  diantara  komponen  pendukung  keberhasilan  yaitu  pemanfaatan  media  pelayanan  klinik.  Media  pelayanan klinik merupakan alat, metode, serta teknik yang digunakan sebagai perantara komunikasi antara pasien dengan dokter untuk lebih mengefektifan komunikasi serta interaksi pasien, dokter dan admin dalam proses pelayanan. Klinik yazid pratama yaitu klinik kesehatan umum swasta, yang melayani bermacam keluhan penyakit pada pasien

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
[4]. Pasien yang dilayani setiap hari pada klinik yazid pratama mencapai 50 pasien untuk setiap bulannya. Semua pelayanan yang ada pada klinik yazid dilakukan masih manual, dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat pada  saat  ini  terkhususnya  pada  teknologi  smartphone  android  dapat  dimanfaatkan  oleh  Klinik  Yazid  Pratama untuk melayani pasien agar lebih efektif dan efesien[5].
Diantara pelayanan yang akan disediakan untuk pasien yaitu pelayanan antrian. Untuk pasien yang memiliki smartphone tidak harus datang ke klinik mengambil nomor antrian dan melakukan registrasi. Tetapi cukup dengan menginstal aplikasi yang telah diberikan oleh klinik untuk melancarkan registrasi data pasien dan membuat janji temu dokter, Sementara itu, pasien yang tidak mempunyai smartphone maka bisa langsung datang keklinik akan diberikan  nomor  antrian  dan  langsung  diregistrasi  oleh  staff[6].  Pada  aplikasi  juga  menyediakan  informasi mengenai registrasi pasien, janji temu dokter, riwayat pasien, konsultasi dan pembayaran melalui scan barcode. Penulis membatasi masalah yang akan dibahas dengan harapan agar pembahsan dalam pembuatan penelitian tidak melenceng,agar sesuai dengan yang diinginkan, antara lain menyinggung tentang proses pendaftaran pada klinik yazid  pratama,  sistem  pendaftaran  pasien  di  klinik  yazid  dibangun  berbasis  mobile,  sistem  pendaftaran  dalam aplikasi ini terdapat registrasi lalu membuat janji temu dokter dengan mengisi  jam dan tanggal sekaligus pasien dapat membuat keluhan penyakit yang dideritanya, diaplikasi ini pasien juga dapat melihat data riwayat pasien dan melakukan pembayaran melalui barcode[7].
Penelitian  oleh  (M.I.Farhans,F.A.Susanto,2020)  Beliau  menyatakan  bahwa  penelitiannya  masih menggunakan  metode  waterfall,  dan  aplikasi  ini  juga  masih  memiliki  beberapa  kekurangan  aplikasi  dijalankan masih melalui localhost[8]. Sedangkan beberapa penelitian lain (N.Mariana,H.Murti,and A.I.Cahyani,2022) sistem yang digunakan kurang  sempurna, sistem masih perlu pembaharuan lagi [9] . Pada penelitian lain menyatakan juga  bahwa  ada  beberpaa  aspek  yang  belum  optimal  karna  partisi  pasien  masih  sangat  rendah  (H.  Rohman, A.K.Wati, and A. Kurniawan. 2022 ) [10] . Penelitian lain (A.Sadli (2021) Pada penelitian ini masih tahap uji coba perlu adanya pengujian data[11] . Penelitian lain (Nadhirohi et al, E Sri astute. 2021)[12] menyatakan bahwa sistem yang digunakan masih sangat sederhana maka harus dilakukan pengembangan sistem selanjutnya. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu mengembangkan terobosan baru dengan membangun sistem aplikasi layanan pasien berbasis mobile  menggunakan  platform  android  dengan  framework  reactnative  dan  Bahasa  pemrograman  javascript. Dimana sistem yang dibangun lebih fokus kepada antrian dan janji dokter dimana pengguna tidak perlu lagi untuk antri berlama-lama karna aplikasi ini bisa diakses dimanapun dan kapanpun.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Metode UAT (User Aceppting Testing)
Dalam  pengujian  terhadap  aplikasi  yang  telah  selesai  dibangun  yang  berguna  untuk  mengetahui  aplikasi  dapat bekerja  dan  digunakan  user  dengan  baik  sebagaimana  mestinya  program  ini  dievaluasi  menggunakan  user acceptance testing (UAT). User Acceptance Testing (UAT) adalah suatu proses pengujian oleh pengguna yang dimaksudkan untuk menghasilkan dokumen dan dijadikan bukti bahwa sistem yang digunakan dapat diterima atau tidaknya oleh pengguna, apabila hasil pengujian sudah bisa dianggap memenuhi kebutuhan dari pengguna maka aplikasidapat  dioperasikan  [13].  Pengujian  UAT  dilakukan  dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan  terhadap pegawai dan pasien yang bertindak sebagai pengguna, pengujian ini melibatkan 40 pengguna sistem. Hasil  user  acceptence  testing  menguji  dengan  5  bagian,  yaitu  STS(Sangat  Tidak  Setuju).  TS(Tidak  Setuju),  N (Netral), S(Setuju), SS(Sangat Setuju) Berikut ini rincian hasilnya:
Tabel 1. Tabel Pertanyaan kuesioner No. Pembahasan Tanggapan STS TS N S SS 1 Apakah tampilan aplikasi menarik? 0 0 3 16 21 2 Secara keseluruhan pemakaian aplikasi ini sudah memuaskan? 0 0 3 20 17 3 Tampilan dari aplikasi ini mempunyai fungsi sesuai yang diperlukan ? 0 0 5 13 22 4 Apakah aplikasi ini membantu dalam proses pelayanan? 0 0 1 15 24 5 Apakah aplikasi berjalan lancar? 0 0 4 14 21 6 Apakah proses pembayaran mudah untuk dimengerti? 0 0 7 10 23 7 Apakah aplikasi ini menguntungkan bagi pengguna? 0 0 1 12 27 8 Apakah anda setuju bahwa menu/fitur yang disediakan aplikasi ini sudah sinkron? 0 0 9 13 18 Jumlah 0 0 33  113  173
2.2 Metode R & D (Researh and Development)
Pada tahapan penelitian yang diterapkan aplikasi layanan pasien berbasis mobile pada klinik yazid pratama, penulis menerapkan  pendekatan  R&D  (Research  and  Development)  dan  menetapkan  metode  RAD  (Rapid  Aplication Development)  sebagai  pengembangan  sistem.  Metode  R&D  yaitu  metode  penelitian  yang  diterapkan  untuk

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
membangun suatu produk dan menguji kegunaan produk  [14]. Populasi pada penelitian ini adalah pasien sampel yang  diambil  sebanyak  40  pasien.  Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  beberapa  tahapan  yaitu mencakup observasi, observasi disebut juga pengamatan langsung pada lokasi yang akan diteliti. Pada tahapan ini peneliti melakukan pengamatan langsung ke klinik yazid pratama untuk mengamati proses perobatan serta mencari permasalahan  yang  terjadi  pada  proses  tersebut.  Wawancara,  peneliti  melakukan  komunikasi  langsung  dengan staff, pasien terkait permasalahan yang terjadi dan kebutuhan sistem yang digunakan pada klini yazid pratama. Digunakan kuesioner User Accepting Testing dalam melakukan evaluasi pada aplikasi layanan pasien. Skala likert pada kuesioner ini dimulai dari 1: sangat tidak setuju sampai 5: sangat setuju. Studi pustaka, peneleiti mempelajari banyak penelitian terdahulu, baik berupa jurnal, skripsi, dan sumber lainnya untuk mendukung kegiatan penelitian ini[15] .
Gambar 1. Langkah Penelitian
Pada gambar 1 diatas merupakan tahapan dari metode r&d yang terdiri dari :
1. Penelitian dan pengumpulan data yaitu teknik atau cara yang diterapkan oleh peneliti untuk menggabungkan data.  Pengumpulan  data  diterapkan  untuk  mencapai  informasi  yang  dibutuhkan  dalam  rangka  memperoleh tujuan penelitan.
2. Perencanaan ialah mencurahkan menggambar dan menyimpulkan hasil pengurai suatu masalah melalui cara- cara tertentu sesuai dengan struktur penelitian.
3. Pembuatan program merupakan proses, menulis, menguji dan memperbaiki (debug) dan memelihara kode yang membangun suatu program.
4. Uji coba program adalah proses menilai kualitas sebuah sistem dengan tujuan untuk menemukan kerusakan maupun kesalahan dalam program.
5. Perbaikan  program  ialah  memperbaiki  yang  telah  memenuhi  ketentuan  sesuai  persiapan  program  sehingga tujuan yang telah ditentukan tercapai dengan maksimal.

## 2.3 Metode RAD (Rapid Aplication Development)
Metode  RAD  (Rapid  Aplication  Development)  yaitu  proses  model  software  yang  Memfokuskan  pada  siklus pengembangan hidup yang singkat. Penulis memilih metode RAD (Rapid Aplication Development) ini sebagai pengembangan  sistem  karena  dengan  metode  RAD  pengembangan  aplikasi bisa  diikerjakan  dalam  waktu  yang lebih singkat[16]. Adapun tahapan yang terdapat pada metode Rad yaitu:
1. Requirements planning (Perencanaan Persyaratan), memiliki tujuan untuk mencakup menganalisis keperluan sistem yang akan dibuat, contohnya yaitu menganalis sistem yang sedang berlangsung dan menganalis sistem usulan.
2. Desain workshop (Pemodelan), tujuan tahapan ini yaitu supaya memberi gambaran mengenai pemetaan yang ingin dilaksanakan serta penggambaran mengenai tahapan yang ingin dilaksanakan. Ditahapan merancang ini, penulis menggunakan flowmap, usecase diagram.
3. Implementation  (Penerapan),  tahapan  sistem  yang  sudah  disetujui,  dikonstruksikan,  dan  dilakukan penyempurnaan lalu diujikan serta diperkenalkan terhadap user pada klinik yazid pratama
Penelitian dan pengumpulan Perencanaan Pembuat Program Uji Coba Program Perbaikan Program

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557

## 3. ANALISA DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Analisis Kebutuhan
Flowmap yaitu suatu diagram untuk menggambar aliran informasi ataupun data antar bagian-bagian yang terikat dalam  sistem  ataupun bisa  diartikan  seperti  alat  bantu berbentuk diagram  berguna  untuk  memetakan  gambaran proses yang terjadi dalam sistem tersebut [17]. Pada perancangan sistem flowmap yang diusulkan pada gambar 3, terdapat  3  user  yang  diusulkan  yang  terdiri  dari  pasien  yang  dapat  mengisi  form  pendaftaran,  dan  juga  dapat memilih janji  dokter, Maka ada dokter yang menginput jadwal praktek, lalu juga  ada admin yang bisa memproses berjalannya antrian dan menginput data pasien serta menginput data yang diinput dokter[18].

## Sistem pelayanan pasien yang diusulkan
Dokter Pasien Sistem Admin Ph as e Mulai Login Input Data Layanan Data Layanan Tersimpan Data Antrian Input Jadwal praktek Pemilihan Jadwal Struk Antrian Pemilihan Pelayanan Memproses Antrian Input Data Pasien Data Pasien Memproses Data Pasien Data Pasien
Gambar 3. Flowmap yang diusulkan

## 3.2 Perancangan Sistem
Pada tahapan ini, penulis menggunakan dua diagram desain dari aplikasi layanan pasien pada klinik yazid pratama saentis, yang terdiri dari Usecase Diagram. Usecase diagram mendeskripsikan hubungan aktor yang terlibat dengan sistem yang akan dibuat [19].

## 3.2.1 Use Case Diagram
Use case diagram pada gambar 4, di tahapan ini mendeskripsikan rangkaian aktor yang terlibat dengan sistem yang akan diciptakan. Usecase Diagram menggambarkan ada tiga faktor yang terlibat pada aplikasi pengendalian sistem ini, sehingga bia diakses oleh admin, pasien dan dokter. Aplikasi dibangun dengan multiuser sehingga bisa diakses oleh admin,pasien dan dokter[20].

## 3.2 Implementasi
Pada tahapan ini yaitu mengaplikasikan aplikasi yang telah dibangun pada Klinik Yazid Pratama yang sebelumnya telah  dirancang  dan  dianalisis  kedalam  suatu  Bahasa  pemrograman.  Penerapan  pada  aplikasi  layanan  pasien
Pasien Login Dokter Admin Halaman Utama Admin Registrasi Id & Pasword <<include>> <<include>> Kelolah Jadwal Poliklinik Kelola Data Pasien dan Dokter Info extend extend Halaman Utama Pendaftaran Jadwal Poliklinik Konsultasi Dokter Riwayat Pembayaran Logout

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
sebagai berikut:

## 3.2.1 Pendaftaran dan Login
Hasil tampilan pada sistem ini ialah implementasi dari desain sistem. Didalam desain tampilan sistem yaitu pasien akan mengisi form pendaftaran terlebih dulu yang sudah tersedia pada gambar 5a. Pada tampilan 5b yaitu untuk login pasien harus memasukan email dan password terlebih dahulu agar bisa masuk ketahap selanjutnya.
(a) Halaman Tampilan Daftar Pasien (b) Halaman Login
Gambar 5. (a) Tampilan Daftar Pasien (b)Tampilan Login

## 3.3.2 Halaman Dashboard
Fungsi  Halaman  dasboard  ini  yakni  memperlihatkan  seluruh  menu  yang  terdapat  pada  Aplikasi  Klinik  Yazid Pratama. Tujuan utama dashboard ialah untuk menu dan fitur jika ingin berobat pada klinik yazid. Pada halaman menu  ini  dilengkapi  dengan  daftar  dokter,  janji  temu  dokter,  riwayat  kunjungan  konsultasi  dan  profil  agar memudahkan pengguna untuk melakukan pengobatan.
Gambar 6. Halaman Menu Utama

## 3.3.3 Tampilan Jadwal Dokter
Halaman  dokter  menampilkan  list  dokter  yang  ada pada  klinik  yazid,  terdiri  dari  informasi  dokter  berdasarkan nama, spesialis, jenis kelamin dan lain-lain. jadwal dokter dipakai untuk akses laporan dan jadwal dokter yang ada pada klinik Yazid Pratama agar memudahkan pengguna untuk mengenali spesialis yang dituju, gambar 7.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
Gambar 7. Tampilan Jadwal Dokter

## 3.3.4 Halaman Janji Dokter dan Riwayat Pasien
Pada halaman buat janji menampilkan halaman buat janji yang ditampilkan sesuai tanggal dan jam yang dipilih, dan  juga  menampilakan  harga  perobatan  aplikasi  ketika  sedang  buat  janji  dengan  dokter  tersebut  8a,  dan  juga pasien dapat mengisi form keluhan penyakit yang dialami pasien lalu klik buat janji. Setelah buat janji dokter maka akan  muncul  riwayat  pendaftaran  pasien  terdiri  dari  tanggal  dan  jam  janji  kunjungan  beserta  keluhan  pasien tersebut 8b .
(a)Halaman Buat Janji
(b) Halaman Riwayat Pasien
Gambar 8. (a) Halaman Buat Janji (b) Halaman Riwayat Pasien

## 3.3.5 Halaman Pembayaran dan Konsultasi
Pada  halaman  pembayaran  dan  konsultasi  menampilkan  halaman  pembayaran  dimana  pasien  akan  mengetahui total harga yang harus di bayar melalui barcode yang tersedia pada aplikasi  9a. Pada halaman ini juga terdapat tampilan konsultasi dimana pasien dapat berinteraksi kepada dokter yang sedang aktif 9b.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
(a)Tampilan Halaman Pembayaran           (b) Tampilan Halaman Konsultasi
Gambar 9. (a)Tampilan HalamanPembayaran (b) Tampilan Halaman Konsultasi

## 3.3.6 Testing
Pengujian  kuesioner  menggunakan  User  Acceptence  Testing  yaitu  suatu  cara  pengkajian  oleh  pengguna  untuk menghasilkan dokumen yang membentuk suatu sistem yang sudah ditingkatkan, dapat diterima atau tidaknya oleh pengguna. Bila mana hasil pengujian dianggap telah melengkapi kebutuhan dari pengguna maka aplikasi dapat dipergunakan.  Pengujian  melalui  UAT  dilaksanakan  dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan  kepada  pegawai dan pasien yang berperan selaku pengguna, pengujian ini mencatumkan 40 pengguna sistem.
Tabel 2. Pengujian Indeks Kriteria Indeks Kriteria 20% - 35% Sangat Tidak Layak 35 % - 51% Tidak Layak 52% - 67% Cukup 89% - 83% Layak 84% - 100%  Sangat Layak Tabel 3. Opsi Tanggapan Uat A  Sangat Tidak Setuju B  Setuju C  Netral D  Tidak Setuju E Sangat Setuju Tabel 4. Bobot Nilai Tanggapan Jawaban Bobot STS = Sangat Tidak Setuju 1 TS = Tidak Setuju 2 N = Netral 3 S = Setuju 4 SS = Sangat Setuju 5 Tabel 5. Tabel Jawaban kuesioner No. Pembahasan Tanggapan Persentase STS  TS N S SS STS TS N S SS 1 Apakah tampilan aplikasi menarik? 0 0 3 16 21 0% 0% 7,5% 40% 52,5% 2 Secara  keseluruhan  pemakaian aplikasi sudah memuaskan? 0 0 3 20 17 0% 0% 7,5% 50% 42,5%

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
No. Pembahasan Tanggapan Persentase STS  TS N S SS STS TS N S SS 3 Tampilan  dari  aplikasi  ini mempunyai  fungsi  sesuai  yang diperlukan? 0 0 5 13 22 0% 0% 12,5% 32,5% 55% 4 Apakah  aplikasi  ini  membantu dalam proses pelayanan? 0 0 1 15 24 0% 0% 2,5% 37,5% 60% 5 Apakah  aplikasi  ini  berjalan dengan lancar? 0 0 4 14 21 0% 0% 10% 35% 52,5% 6 Apakah  proses  pembayaran mudah untuk dipahami? 0 0 7 10 23 0% 0% 17,5% 25% 57,5% 7 Apakah aplikasi ini menguntungkan bagi pengguna? 0 0 1 12 27 0% 0% 2,5% 30% 67,5% 8 Apakah  anda  setuju  bahwa
menu/fitur yang disediakan aplikasi ini sudah sinkron? 0 0 9 13 18 0% 0% 22,5% 32,5% 45% Total 0 0 33  113  173 0% 0%  10,3% 35,% 54%
Data  pada  tabel  5  diatas  dengan  cara  mengalikan  tiap-tiap  nilai  tanggapan  dengan  bobot  yang  sudah ditentukan dengan tabel bobot nilai tanggapan. Dari hasil perhitungan dengan mengalikan tiap-tiap jawaban bobot yang sudah ditetapkan kemudian mendapatkan hasil seperti tabel 6 dibawah ini :
Tabel 6. Bobot Nilai Tanggapan No. Pembahasan Tanggapan Total A×5 B×4 C×3 D×2 E×1 1  Apakah tampilan aplikasi menarik? 105  64  9 0 0  178 2  Secara keseluruhan penggunaan aplikasi ini sudah memuaskan? 85  80  9 0 0  174 3  Tampilan dari aplikasi ini mempunyai fungsi sesuai yang diharapkan? 110  52  15  0 0  177 4  Apakah aplikasi ini membantu dalam proses pelayanan? 120  60  3 0 0  183 5  Apakah aplikasi ini berjalan dengan lancar? 105  56  12  0 0  183 6  Apakah proses pembayaran mudah untuk dimengerti? 115  40  21  0 0  183 7  Apakah aplikasi ini menguntungkan  bagi pengguna? 135  48  3 0 0  186 8  Apakah anda setuju bahwa menu/fitur yang disediakn aplikasi ini sudah sinkron?  90  52  27  0 0  169 Total 865  452  99  0 0  1.416
Setelah  mengalikan  tiap-tiap  nilai  tanggapan  dengan  bobot  penilaian,  kemudian  mencari  nilai  rata-rata dengan memakai metode UAT seperti pada tabel 7 dibawah ini :
Tabel 7. Nilai Rata-rata Hasil Pengujian No Pembahasan Total Narasumber Skor Ideal Skor Aktual Persentase 1 Apakah tampilan aplikasi menarik? 40 200 178 89% 2 Secara  keseluruhan  penggunaan  aplikasi  ini sudah memuaskan? 40 200 174 87,5% 3 Tampilan  dari  aplikasi  ini  mempunyai  fungsi sesuai yang diharapkan? 40 200 177 88,5% 4 Apakah  aplikasi  ini  membantu  dalam  proses pelayanan? 40 200 183 91,5% 5 Apakah aplikasi ini berjalan dengan lancar? 40 200 183 91,5% 6 Apakah  proses  pembayaran  mudah  untuk dimengerti? 40 200 183 91,5% 7 Apakah  aplikasi  ini  menguntungkan  bagi pengguna? 40 200 186 93% 8 Apakah  anda  setuju  bahwa  menu/fitur  yang disediakn aplikasi ini sudah sinkron? 40 200 169 84,5% Total 1.600 1.416 88,5%
Data yang diperoleh selanjutnya akan dikonversi berdasarkan tabel Jawaban seperti pada tabel 7. Adapun hasil presentase kelayakan dapat dihitung menggunakan rumus :
𝐏𝐞𝐫𝐬𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬𝐢 𝐔𝐀𝐓 = 𝟏.𝟒𝟏𝟔 𝟏.𝟔𝟎𝟎 X 100% = 88,5%

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
Setelah melakukan dari proses perhitungan dari total narasumber dan skor maksimal kemudian presentase setiap  kelompok  digabungkan,  berdasarkan  tabel  pengujian  indeks  kriteria  aplikasi  secara  keseluruhan  masuk dalam kriteria sangat layak dengan presentase sebesar 88,5%.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  riset  beserta  impelmentasi  beserta  pengujian  yang  telah  dilakukan  pada  saat  pembuatan  sistem diperoleh beberapa kesimpulan yaitu mencakup 3 user yang terdiri dari admin, pasien dan dokter. Terdapat 5 menu utama  yaitu  daftar  dokter,  buat  janji,  riwayat  kunjungan  pasien,  konsultasi,  profile  klinik.  Aplikasi  ini  dapat membantu  pasien  dalam  melakukan  pendaftaran  tanpa  harus  datang  ke  lokasi,  pendaftaran  bisa  dilakukan kapanpun  dan  dimanapun,  tanpa  harus  mengantri  dengan  waktu  yang  lama,  daftar  riwayat  pasien  dapat  dilihat kembali oleh pasien, serta juga memudahkan admin dalam melakukan pendataan dan sebagainya. Hasil pengujian dengan User Acepptance Testing (UAT) dilakukan dalam penelitian ini untuk menguji saat melakukan pemantauan pengobatan.  Pengujian  yang  dilaksanakan  menunjukan  hasil  dengan  proses  yang  ditampilakan  dalam  aplikasi sudah sesuai yang diharapkan. Pengujian dengan User Acepptance Testing (UAT) kepada setiap pengguna aplikasi menunjukan nilai akhir 88,5% dengan kriteria dinilai berhasil atau “Sangat Layak” .

## REFERENCES
[1] Zulhalim, R. Haroen, and A. Fauzan, “Perancangan Aplikasi Pendaftaran Kunjungan Pasien Mandiri Berbasis Mobile Hybrid  Pada  Rsud  Kemayoran,”  Jisamar,  vol.  4,  no.  2,  pp.  97–114,  2020,  [Online].  Available: http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar/article/view/194
[2] M. M. Sangiba, D. Sasongko, P. Hendradi, and A. L. A. Haq, “Aplikasi Cyber Counseling Sebagai Solusi Pelayanan Konseling  Online  Berbasis  Android,”  JURIKOM  (Jurnal  Ris.  Komputer),  vol.  9,  no.  3,  pp.  582–590,  2022,  doi: 10.30865/jurikom.v9i3.4142.
[3] F. Rahmadani, N. Rismawati, E. K. Ajeng, and R. Pinahayu, “Vol . 4 No . 4 November 2020 PENDAFTARAN PASIEN RAWAT  JALAN  DI  KLINIK  UTAMA  DR  .  YATI  ZARNUDJI  BERBASIS  ANDROID  JISAMAR  (  Journal  of Information System , Applied , Management , Accounting and Researh ) p-ISSN : 2598-8700 ( Printed ) JISAMAR ( Journal of I,” vol. 4, no. 4, pp. 110–117, 2020.
[4] T. Septiono and A. Irawan, “Rancangan Aplikasi Pendataan Dan Pelayanan Pasien Di Klinik Cireundeu Medika,” Semnas Ristek (Seminar Nas. Ris. dan Inov. Teknol., vol. 6, no. 1, pp. 8–12, 2022, doi: 10.30998/semnasristek.v6i1.5646.
[5] R. B. Hadiprakoso, “Pengembangan Aplikasi Registrasi Rawat Jalan Pasien Rsud Menggunakan Perangkat Android,” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 5, no. 2, pp. 405–409, 2021, doi: 10.36040/jati.v5i2.3800.
[6] M. S. Novelan, “Penerapan Aplikasi Pelayanan Sewa Mobil Di Kota Subussalam Berbasis Android,” J. Teknovasi J. Tek. dan Inov., vol. 07, pp. 1–10, 2020, [Online]. Available: http://ejurnal.plm.ac.id/index.php/Teknovasi/article/view/473
[7] M. Z. Azmi and M. D. Irawan, “Perancangan Sistem Informasi Database Respon Pendengar di RRI Medan,” Peranc. Sist. Inf. database respon pendengar di rri medan, vol. 1, no. No,2 (2022), p. 11, 2022.
[8] M.  I.  Farhans,  F.  A.  Susanto,  and  ...,  “RANCANG  BANGUN  APLIKASI  LAYANAN  KEPUASAN  PASIEN  di PUSKESMAS  SUKODADI  LAMONGAN  BERBASIS  WEBSITE,”  …  Ummah  …,  2020,  [Online].  Available: https://conferences.unusa.ac.id/index.php/NCU2020/article/view/659
[9] N. Mariana, H. Murti, and A. I. Cahyani, “Pengembangan Sistem Layanan Perawatan Pada Klinik ABC,” J. IKRAITH- INFORMATIKA, vol. 6, no. 1, pp. 173–180, 2022.
[10]  H. Rohman, A. K. Wati, and A. Kurniawan, “Implementasi Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan Berbasis Web Di Puskesmas,” J. Pengabdi. Masy. - Teknol. Digit. Indones., vol. 1, no. 1, p. 42, 2022, doi: 10.26798/jpm.v1i1.572.
[11]  A. Sadli, “Rancangan Pengembangan Aplikasi Dokumentasi Clinical Pathway Berbasis Web,” Expert J. Manaj. Sist. Inf. dan Teknol., vol. 11, no. 2, p. 157, 2021, doi: 10.36448/expert.v11i2.2135.
[12]  E. Sri, D. Hastuti, U. Nadhirohi, and H. S. Sangkot, “APLIKASI PENDAFTARAN ONLINE BERBASIS ANDROID Pada pendaftaran pasien di Bidan Praktik Mandiri dengan menggunakan buku register yang meliputi nama,” vol. 10, no. April, pp. 10–20, 2021.
[13]  M. Amin, M. Maskur, and W. Suharso, “Rancang Bangun Sistem Informasi Rekam Medis Menggunakan Model Rapid Application Development (RAD),” J. Repos., vol. 2, no. 2, p. 137, 2020, doi: 10.22219/repositor.v2i2.375.
[14]  A. Ajis, F. Azizie, W. A. Dewi, A. Rifai, and R. Nurfalah, “Penerapan Metode Rapid Application Development (RAD) Aplikasi Pelayanan Pasien Berbasis Web pada Bidan Leni Karlina,” Formosa J. Appl. Sci., vol. 1, no. 4, pp. 335–348, 2022, doi: 10.55927/fjas.v1i4.1160.
[15]  F.  H.  Subagja,  T.  H.  Apandi,  and  N.  N.  Purnawan,  “Perancangan  Dan  Implementasi  Sistem  Informasi  Pelayanan Kesehatan  Berbasis  Android,”  J.  Ilm.  Ilmu  dan  Teknol.  Rekayasa,  vol.  2,  no.  2,  pp.  101–109,  2020,  doi: 10.31962/jiitr.v2i2.60.
[16]  H.  Rohman  and  S.  Sheralinda,  “Pengembangan  Sistem  Informasi  Rawat  Jalan  dan  Pelayanan  Persalinan  di  Klinik Berbasis Web,” J. Kesehat. Vokasional, vol. 5, no. 1, p. 53, 2020, doi: 10.22146/jkesvo.50482.
[17]  C.  K.  Sastradipraja  and  R.  A.  Barokah,  “RANCANG  BANGUN  SISTEM  INFORMASI  KUALITAS  LAYANAN TERHADAP  KEPUASAN  PASIEN  MENGGUNAKAN  METODE  CUSTOMER  SATISFACTION  INDEX  (Studi Kasus : Puskesmas Baros Kota Sukabumi),” J. Ilm. Flash, vol. 6, no. 2, pp. 16–27, 2020, doi: 10.32511/jiflash.v4i1.204.
[18]  N.  A.  Suci  Rahma  Dani  Rachman,  “Aplikasi  Antrian  Dan  Pelayanan  Pada  Klinik  Wijaya  Agung  Berbasis  Mobile,” Semin.  Nas.  Sist.  Inf.  dan  Teknol.  Inf.  SENSITif  ,  pp.  1147–1155,  2019,  [Online].  Available: https://ejurnal.dipanegara.ac.id/index.php/sensitif/article/view/499
[19]  M. S. P, M. D. Irawan, and A. P. Utama, “Implementasi RAD ( Rapid Application Development ) dan Uji Black Box pada Administrasi E - Arsip,” 2022.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 4, Juli 2023, pp 1044−10 53 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i4.3557
[20]  A. R. Ramadhani, A. Zaidiah, and R. Astriratma, “Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Rekam Medis Pada Puskesmas
Majasari Pandeglang Berbasis Web,” Senamika, pp. 73–84, 2020, [Online]. Available: http://repository.unama.ac.id/id/eprint/1201