## Jurnal Pewarta Indonesia
Volume 5 No 1 – 2023, page 75-84 Available online at http://pewarta.org

## Daya Tarik Akun Instagram @Poliklitik dalam Meningkatkan Literasi Politik Mahasiswa di Bandung
Muhammad Khairul Iqbal 1* , Melly Maulin Purwaningwulan 1
1 Universitas Komputer Indonesia Jl. Dipatiukur 102-116, Bandung 40132 - Indonesia
* Corresponding Author: iqbalkhairul7@gmail.com
DOI: http://dx.doi.org/10.25008/jpi.v5i1.131 Submitted: March 30, 2023; Revised: April 20, 2023; Published: April 30, 2023

## Abstract
The purpose of this research is to knowing and describe how is the Interest of Instagram Account @Poliklitik on Improving Bandung Collage Student’s Political Literacy. The researcher comes up with an idea to answer the question by brought up several micros, such as: content management (Instagram  Account  @Poliklitik),  the  content,  and  barriers.  Qualitative  research  methods  that combine  with  descriptive  studies  are  being  use  in  this  research.  In-depth  interviews  and  non- participant  observation  was  also  being  used  in  this  research  as  data  collection  techniques.  To corroborate  data  even  further,  the  researcher  performed  a  purposive  sampling  technique  and obtained eight informants, includes one key informant and seven supporting informants. Researcher used  the  data  validity  test  by  triangulating  the  source  data  and  validates  it.  The  data  analysis technique that being used were data reduction, data display, and the drawing of conclusion. The result of this research, Instagram Account @Poliklitik content management contains three process which  were,  content  productions,  content  distributions,  and  content  evaluations.  The  content  of Instagram Account @Poliklitik in improving Bandung Collage Student’s political literacy includes two aspects of interest, through content packaging which contains creativity and humor, also the choice  of  political  issues  which  were  being  intensely  discussed  in  public.  The  Barriers  of  this communication process includes phycological barriers when failing to interpreted the content of Instagram  Account  @Poliklitik,  and  mechanical  barriers  when  Instagram  are  “down”  which obstruct  the  communication  process.  The  conclusion  of  this  research,  Instagram  Account @Poliklitik  has  the  interest  in  improving  Bandung  Collage  Student’s  political  literacy  in  this research and also manage to improves the desire in perusing the issues that contains in the uploaded content, and also the desire to share the issues that contains in the uploaded content.
Keywords : Political issues; Instagram; Content interest; Content management; Satire

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mendeskripsikan  bagaimana  daya  tarik  Akun  Instagram  @Poliklitik dalam  meningkatkan  literasi  politik  mahasiswa  di  Bandung.  Peneliti  memunculkan  pengelolaan konten  (Akun  Instagram  @Poliklitik),  isi  konten,  dan  hambatan.  Penelitian  ini  menggunakan metode penelitian kualitatif dengan studi deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi nonpartisipan. Teknik purposive sampling digunakan untuk memperoleh delapan informan, terdiri dari satu informan kunci dan tujuh informan pendukung. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Analisis data menggunakan reduksi data, sajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian, pengelolaan konten Akun Instagram @Poliklitik meliputi tiga tahap proses, yaitu produksi konten, pendistribusian konten, dan evaluasi konten. Isi konten  akun  Instagram  @Poliklitik  dalam  meningkatkan  literasi  politik  Mahasiswa  Bandung memiliki dua aspek daya tarik, yakni pengemasan konten secara kreatif dan humor, serta pemilihan isu  politik  yang  sedang  ramai  dibicarakan  masyarakat.  Hambatan  psikologis  terjadi  ketika mengintrepetasikan  konten  akun  instagram  @Poliklitik;  Hambatan  mekanis  yaitu  pada  saat Instagram mengalami “ down ” sehingga proses pengiriman dan penerimaan pesan melalui Instagram
terhambat. Kesimpulan penelitian: akun Instagram @Poliklitik memiliki daya tarik bagi mahasiswa Bandung dan mampu mendorong keinginan menelusuri informasi lebih lanjut terkait konten yang diunggah serta membagi isu yang ada pada konten Akun Instagram @Poliklitik.
Kata Kunci: Instagram; Daya tarik konten; Pengelolaan konten;Satir
Pendahuluan
Media sosial sudah menjadi konsumsi sebagian besar masyarakat dalam mencari  informasi.  Beragam  informasi yang  dibutuhkan  tersedia  di  media  sosial. Kementerian  Komunikasi  &  Informatika bersama  Kata  Data  Insight  (KIC)  (2021) mencatat,  73%  responden  dari  penelitian yang  dilakukan  menjadikan  media  sosial untuk mendapatkan informasi. Media sosial memiliki  peran  yang  signifikan  terhadap perkembangan teknologi komunikasi. Ditambah  lagi,  perkembangan  teknologi komunikasi  semakin  memudahkan  akses penggunaan  media  sosial  di  masyarakat. Menurut  Gabriel  &  Yusuf  (2020) penggunaan media sosial menjadi dominan di sebagian besar wacana, faktor pengaruh internet  pada  komunikasi  yang  efektif, berbagi  pengetahuan,  kolaborasi,  dan masukan dukungan layanan terkait.
Media sosial menjadi sarana masyarakat  dalam  pencarian  informasi, pertukaran  informasi,  hingga  diskusi dengan  arus  informasi  yang  cepat  dan jangkauan  yang  luas.  Pembahasan  di jejaring media sosial juga meliputi beragam pembahasan, baik itu meliputi pembahasan secara  umum  maupun  secara  khusus. Informasi  yang  disajikan  terdiri  dari beragam  bentuk  meliputi  tulisan,  gambar, hingga  video  melalui  beragam  platform berbeda.
Instagram menjadi salah satu platform yang  menyajikan  beragam informasi,  diantaranya  informasi  politik. Menurut Rosadi et al (2020), media sosial dapat  dimanfaatkan  sebagai  alat  untuk menyampaikan pesan politik bagi masyarakat.  Melalui  kemudahan  akses informasi  ditambah  dengan  menariknya informasi  yang  dikemas  di  media  sosial, pesan  politik  dapat  disampaikan  dengan baik. Informasi yang dikemas secara kreatif dan  menarik  memungkinkan  pendekatan yang  lebih  beragam  dalam  menyebarkan
informasi  politik,  sehingga  penyampaian informasi  politik  dapat  disesuaikan  dan mudah diterima oleh penerima pesan.
Akun Instagram @Poliklitik merupakan akun yang aktif memanfaatkan media  sosial  sebagai  sarana  penyebaran informasi  politik  bagi  masyarakat  melalui pendekatan khusus, yaitu melalui informasi yang disajikan dalam bentuk karikatur dan komik.  Informasi  politik  yang  disebarkan umumnya  menyoroti  fenomena  dan  isu dunia  politik  yang  mengandung  unsur humor, ironi, hingga satire dari pemberitaan media  maupun  isu  politik  yang  sedang ramai dibicarakan di media sosial. Setiawan (2002)  menjelaskan,  tujuan  karikatur politik  adalah  menggambarkan  situasi politik yang pada waktu itu sedang hangat- hangatnya dibicarakan.
Statista  (2021)  mencatat  dalam laporannya,  pengguna  media  sosial  di Indonesia  pada  tahun  2020  paling  banyak adalah  berusia  25–34  tahun  dengan persentase pengguna laki–laki dan perempuan masing–masing sebanyak 20,6%  dan  14,8%.  Diikuti  oleh  pengguna berusia  18  –  24  tahun  dengan  persentase pengguna  laki–laki  dan  perempuan masing–masing  sebanyak  16,1%  dan 14,2%.  Hasil  tersebut  menunjukan, generasi  muda  di  Indonesia  merupakan salah  satu  pengguna  media  sosial terbanyak.
Di tengah ketersediaan akses informasi yang begitu mudah dan beragam, mahasiswa  sebagai  generasi  muda  sudah seharusnya  memanfaatkan  ketersediaan akses  informasi  dalam  meningkatkan literasi,  khususnya  literasi  politik.  Literasi Politik  merupakan  aspek  penting  dalam proses demokrasi. Sebagai agen perubahan (Agen of Change), memiliki literasi politik bagi mahasiswa merupakan suatu keharusan.  Mahasiswa  harus  mampu memberikan suatu perubahan, atau setidaknya  mengetahui  perkembangan
sistem  politik  yang  sedang  terjadi. Perjalanan  historis  perjuangan  bangsa mencatat bahwa mahasiswa selalu berperan dalam  setiap  perubahan  dan  peristiwa penting dalam sistem kenegaraan. Menurut Marsawi (2003), sejak tahun 60-an hingga kini, banyak peristiwa golongan mahasiswa.  Penyertaan  mahasiswa  ini dilihat  sebagai  suatu  yang  positif menangani  berbagai  isu  yang  berlaku  di dalam negara.
Rendahnya  tingkat  literasi  politik generasi  muda,  khususnya  mahasiswa dikhawatirkan  akan  melahirkan  generasi apolitis. Permasalahan politik di Indonesia yang dinilai serba kotor dan jahat menjadi penyebab generasi muda bersikap apolitis. Ditambah  lagi  akibat  dari  arus  informasi yang begitu cepat, melahirkan masalah baru seperti hoax sehingga  menguatkan  alasan generasi muda, khusunya mahasiswa untuk memiliki literasi politik.
Dinamika  politik  dan  isu–isu  politik saat  ini  semakin  gencar  karena  agenda pemilu  2024.  Generasi  muda  khususnya mahasiswa  sudah  seharusnya  membekali diri dengan literasi politik demi mengatasi permasalahan atau isu politik saat ini. Ketua DPD  GMNI  Jabar,  Abdy  Yuhana  dalam Artikel Pemkot Bandung (2022)
mengungkapkan,  meski  belum  masuk tahun  politik,  dalam  waktu  dekat  isu–isu politik akan semakin gencar.
Berdasarkan uraian tersebut, peneliti menentukan  rumusan  masalah  pada penelitian  ini  yakni  “Daya  Tarik  Konten Akun  Instagram  @Poliklitik  dalam meningkatkan  literasi  politik  mahasiswa Bandung”.
Rumusan  masalah  dalam  penelitian ini  meliputi:  (1)  Bagaimana  pengelolaan konten Akun Instagram @Poliklitik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa di Bandung;  (2)  Bagaimana  isi  konten  Akun Instagram @Poliklitik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa di Bandung; (3) Bagaimana  hambatan  Akun  Instagram @Poliklitik  dalam  meningkatkan  litersi politik Mahasiswa Bandung.
Maksud  penelitian  ini  adalah  untuk
memahami dan mendeskripsikan daya tarik konten Akun Instagram @Poliklitik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa di Bandung. Tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk  mengetahui  pengelolaan  konten Akun  Instagram  @Poliklitik  dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa di Bandung  (2)  untuk  mengetahui  isi  konten Akun  Instagram  @Poliklitik  dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa di Bandung;  (3)  untuk  mengetahui  hambatan akun Instagram @Poliklitik dalam meningkatkan  literasi  politik  Mahasiswa Bandung.

## Kerangka Teori
Mahkluk  sosial  tidak  pernah  lepas dari komunikasi. Komunikasi jika diartikan secara sederhana adalah proses pengiriman pesan yang dilakukan komunikator kepada komunikan. Menurut Harold Laswell dalam Effendy  (2019),  cara  yang  baik  untuk menjelaskan komunikasi adalah menjawab pertanyaan Who  says  what  in  which Channel to whom with what effect ? Dari pemaparan di atas, dapat ditarik kesimpulan,  komunikasi  adalah  proses penyampaian  pesan  oleh  komunikator kepada  komunikan  melalui  media  yang menimbulkan efek tertentu.
Perkembangan teknologi komunikasi ditandai dengan kemudahan dalam memperoleh informasi, maupun menyebarkan  informasi.  Media  sosial merupakan  sebuah  produk  yang  lahir  dari perkembangan  teknologi,  di  mana  media sosial  menawarkan  kemudahan  dalam menyebarkan maupun memperoleh
informasi. Boyd  menjelaskan,  media  sosial sebagai  kumpulan  perangkat  lunak  yang memungkinkan
individu maupun komunitas  untuk  berkumpul,  berbagi, berkomunikasi,  dan  dalam  kasus  tertentu saling  berkolaborasi  atau  bermain.  Media sosial  memiliki  kekuatan user  generated content (UCG).  Konten  dihasilkan  oleh pengguna,  bukan  oleh  editor  sebagaimana di  media  massa  (Boyd  dalam  Nasrullah, 2017).
Berdasarkan  paparan  di  atas,  media sosial  adalah  sarana  berbasis  teknologi internet  yang  memungkinkan  seseorang tidak hanya bertukar informasi, namun juga saling berinteraksi dan bersosialisasi.
Sementara itu, Bernard Crick (2000) dalam Essays  on  Citizenship menjelaskan terkait literasi politik sebagai berikut:
“Definisi  dasar  tentang  literasi  politik adalah  pemahaman  praktis  tentang konsep–konsep  yang  diambil  dari kehidupan sehari–hari. Merupakan upaya memahami seputar isu utama politik, apa keyakinan utama para kontestan, bagaimana kecenderungan mereka memengaruhi  diri  anda  dan  saya. Singkatnya,  literasi  politik  merupakan senyawa  dari  pengetahuan,  keterampilan dan sikap”.
Dari  paparan  di  atas  maka  dapat disimpulkan bahwa literasi politik merupakan  hal  yang  penting  dalam penguatan dan pemberdayaan politik warga negara, terutama dalam mengedukasi hak– hak  politik  warga  negara  sehingga memahami  posisinya  di  antara  berbagai kekuatan politik yang ada.
Lester  et  al  dalam  Luik  (2020) menjelaskan,  ada  tiga  aspek  yang mencangkup  perubahan–perubahan  yang terjadi  dalam  media  baru,  diantaranya perubahan  yang  terjadi  dalam  produksi, penyebaran, dan penggunaan media.
Produksi  media  berkaitan  dengan proses memproduksi konten, medium, dan hasil  dari  produksi  konten  dan  medium tersebut.  Penyebaran  berkaitan  dengan bagaimana  konten  yang  diproduksi  dan didistribusikan, misal melalui Youtube atau akun  media  sosial  lainnya.  Sementara penggunaan  media  merujuk  pada  perilaku atau penggunaan konten atau medium dan pada  efek  atau  akibat  dari  penggunaan tersebut (Luik, 2020).
Pengelolaan  konten  Akun  Instagram @Poliklitik berfokus pada bagaimana akun Instagram @Poliklitik memproduksi konten  lalu  mendistribusikan  konten  yang telah  dibuat.    Isi  konten  akun  Instagram @Poliklitik  berfokus  pada  penggunaan media  oleh  mahasiswa  Bandung  terhadap konten yang dibuat dan didistrubisikan oleh Akun  Instagram  @Poliklitik,  misalnya bagaimana  intensitas  penggunaan  media, respon  pengguna  media (like,  comment, share) , dan efek penggunaan media terkait dengan peningkatan literasi politik. Hambatan akun Instagram
@Poliklitik  berfokus  pada  apa  saja hambatan  yang  ditemui  akun  Instagram @Poliklitik  baik  saat  produksi  konten, distribusi  konten  yang  telah  dibuat,  dan efek dari konten yang telah didistrubisikan.
Ada pun kerangka pemikiran penelitian  ini  adalah  sebagai  berikut (Gambar 1):
Gambar 1. Kerangka pemikiran peneliti Sumber: Peneliti 2023

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  penelitian  kualitatif  dengan  studi deskriptif.  Teknik  pengumpulan  data mengunakan  wawancara  mendalam  dan observasi non-participant. Peneliti menggunakan  teknik purposive  sampling dalam  memilih  informan  dan  memperoleh tujuh informan, yaitu satu informan kunci,
dan enam informan pendukung.
Informan  kunci  merupakan  seorang Redaktur  Pelaksana  di  akun  @Poliklitik, Ilustrator,  editor,  sekaligus  admin  akun Instagram Polilklitik. Informan pendukung merupakan mahasiswa aktif Bandung yang mengikuti akun Instagram @Poliklitik.
Adapun  Informan  Penelitian  secara keseluruhan dapat dilihat pada berikut:
Tabel 1 . Informan Kunci Nama Informan  Domisili Jabatan Mufarendra Malang Redaktur Pelaksana, ilustrator, editor, sekaligus admin Akun Instagram @Poliklitik Sumber: Peneliti 2023 Tabel 2. Informan Pendukung Nama Domisili Usia Almamater Keterangan Berliana Ayu Aprilia Sukabumi 24 FTG Unpad Pengikut Instagram @Poliklitik Siti Fatimah Alamsyah Sukabumi 20 Fashion design Politeknik STT Bandung Pengikut Instagram @Poliklitik Refriza Anindya  Purwakarta 24 Ilmu Komunikasi Unikom Pengikut Instagram @Poliklitik Qisthi Imani Bogor 24 Manajemen Universitas Widyatama Pengikut Instagram @Poliklitik Rizki Juniar Sukabumi 24 Pendidikan Teknik Agroindustri UPI Pengikut Instagram @Poliklitik Muhammad Fawaz Fauzi Sukabumi 22 Farmasi Klinik dan Komunitas ITB Pengikut Instagram @Poliklitik Raka Zulfikar Sukabumi 24 FEB Unpad Pengikut Instagram @Poliklitik Sumber: Peneliti 2023 Hasil dan Pembahasan Pengelolaan Akun Instagram
@Poliklitik  meliputi  proses  produksi konten  akun  Instagram  @Poliklitik, pendistribusian  konten  setelah  konten diproduksi, dan evaluasi konten yang telah diunggah. Akun  Instagram  @Poliklitik memproduksi  konten  yang  memuat informasi seputar isu politik dan isu sosial dalam bentuk visual dan pendekatan santai (satir  dan  humor),  sejalan  dengan  tujuan utama  akun  Instagram  @Poliklitik  yaitu menarik perhatian generasi muda terhadap
isu yang dibahas.
Pemilihan isu politik sebagai informasi  yang  akan  diproduksi  dan didistrbusikan  melalui  pengemasan  visual dilakukan dengan penuh pertimbangan. Isu yang  sedang  ramai  diperbincangkan khalayak  baik  di  media  mainstream maupun  media  sosial  merupakan  aspek pertimbangan  akun  Instagram  @Poliklitik sehingga  dapat  menarik  perhatian  para followers .  Memastikan  agar  isu  tidak mengandung  unsur  SARA  juga  menjadi pertimbangan  akun  Instagram  @Poliklitik
dalam  memproduksi  konten  yang  akan dimuat.
Berdasarkan data
penelitian
WeaAreSocial ,  terhitung  tahun  2022, pengguna Instagram di Indonesia mencapai 99,15  juta  pengguna  dengan  penetrasi 45,8%  persen  populasi  memenuhi  syarat (umur  13  tahun  ke  atas)  menggunakan Instagram. Sedangkan pengguna Instagram di  dunia  di  dominasi  oleh  umur  18  –  24 tahun (WeAreSocial, 2022).
Pemilihan medium dalam menyampaikan pesan visual merupakan hal yang  penting,  sama  pentingnya  dengan pertimbangan terhadap konteks pada pesan gambar
yang dikomunikasikan mempengaruhi  makna  kepada  penerima dan  bagaimana  pesan  dipersepsikan.
(Jamieson dalam Hellberg, 2015).
Akun Instagram @Poliklitik
mengelola konten secara konsisten. Konten diunggah  secara  berkala  dengan  intensitas minimal satu konten sehari dan senantiasa menyisipkan  unsur  humor  pada  konten. Simpson  pada  artikel  Forbes  (2021) menjelaskan,  menjaga  keberkalaan  pada pengunggahan konten tidak hanya membantu dalam membangun kredibilitas, reputasi  dan branding ,  namun  juga membantu  membangun  pengalaman  para followers menjadi lebih baik.
Evaluasi  senantiasa  dilakukan  akun Instagram @Poliklitik melalui pengamatan pada engagement  (like,  comment) setiap konten  yang  diunggah,  sehingga  akun @Poliklitik  memiliki  tolak  ukur  dalam memutuskan konten seperti apa yang akan diunggah  selanjutnya.  Model  proses pengelolaan  akun  Instagram  @Poliklitik adalah sebagai berikut (Gambar 2).
Gambar 2. Model Proses Pengelolaan Akun Instagram @Poliklitik Sumber: Peneliti
Isi  konten  akun  Instagram  @Poliklitik memiliki dua aspek yang menjadi daya tarik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa  Bandung,  diantaranya  melalui pengemasan  konten  secara  kreatif  dan pemilihan informasi seputar isu politik yang dimuat pada konten yang diunggah, sehingga pesan  yang  disampaikan  dapat  diterima generasi  muda,  khususnya  mahasiswa Bandung.
Konten  akun  Instagram  @Poliklitik memuat  informasi  seputar  isu  politik  dan fenomena sosial yang ramai dibicarakan baik di  media mainstream maupun  media  sosial, sehingga  ada  penekanan  isu  tertentu  yang ditonjolkan.  Entman  (1993)  menjelaskan, penekanan  dan  pemilihan  isu  merupakan bagian  dari framing .  Pemilihan  dan penonjolan  isu  ( framing )  yang  diterapkan pada  konten  akun  Instagram  @Poliklitik dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menarik perhatian generasi muda.
Pengemasan  informasi  politik  yang dimuat  pada  konten  akun  Instagram @Poliklitik  yaitu  melalui  visual  dalam bentuk komik dan karikatur. Humor dan satir juga senantiasa disisipkan pada setiap konten yang  diunggah  akun  Instagram  @Poliklitik. Melly  (2012)  menjelaskan,  penggunaan humor disukai semua kalangan dan terkadang digunakan  saat  memberikan  reaksi  terhadap suatu  kondisi  atau  menciptakan  reaksi  yang diinginkan. Meskipun topik dan media pada satir  politik  telah  berubah  dari  zaman  ke zaman, tujuannya tetap sama yaitu menantang tatanan politik dan sosial yang sedang terjadi secara  menyenangkan  dan  menghibur (Young,  2016).  Kotler  dan  Keller  (2012) menjelaskan,  ada  tiga  pengelompokan  daya tarik pesan yaitu rasional, emosional (positif- negatif),  dan  moral.  Daya  tarik  isi  pesan konten akun Instagram @Poliklitik cenderung  emosional  positif  (humor). Penyisipan humor politik pada setiap konten yang  diunggah  dan  sudah  menjadi  identitas akun Instagram @Poliklitik. Nugraha (2022) menjelaskan,  media online di  Indonesia menerapkan  tiga  tipe  humor  politik  yaitu parodi, satir, dan ironi.
Konten yang diunggah akun Instagram @Poliklitik  terkait  informasi  politik  mampu mendorong  keinginan  sebagian  besar
mahasiswa  di  Bandung  menelusuri  lebih lanjut terkait isu yang dibahas, namun hanya pada  topik  tertentu.  Mahasiswa  yang memiliki  ketertarikan  terhadap  informasi politik (meskipun rendah) memiliki dorongan untuk menelusuri informasi lebih lanjut dari sumber  lain  untuk  melakukan  konfirmasi terhadap kredibilitas informasi dan
mengetahui  isu  secara  komprehensif, meninjau  pendekatan  yang  dilakukan  akun Instagram  @Poliklitik  melalui  konten  yang diunggah tidak memuat informasi terkait isu yang  dibahas  secara  komprehansif  karena dalam bentuk visual (komik/kartun).
Konten yang diunggah akun Instagram @Poliklitik juga mampu mendorong keinginan  para  mahasiswa  mendiskusikan dan  membagikan  informasi  politik  yang dimuat  terkait  isu  politik  pada  konten  Akun Instagram  @Poliklitik.  Mahasiswa  memiliki kecenderungan  dalam  membagikan  dan mendiskusikan  informasi  yang  diperoleh melalui  konten  akun  Instagram  @Poliklitik secara  diskusi  langsung.  Diskusi  secara langsung dinilai lebih efektif dan memuaskan karena  pertukaran  gagasan  dan  pendapat terkait  isu  yang  dibahas  dapat  diperoleh secara  langsung,  dibandingkan  dengan menuangkan  gagasan  pada  kolom  komentar akun Instagram @Poliklitik.
Effendy  dalam  Saleh  et  al  (2018) menjelaskan,  terdapat  beberapa  faktor  yang menghambat proses komunikasi diantaranya: (1)  Hambatan  Psikologis  (2)  Hambatan Semantik; (3)Hambatan Mekanis.

## Faktor Psikologis
Faktor psikologis disebabkan komunikator tidak mengkaji diri komunikan sebelum melakukan komunikasi. Komunikasi sulit  berhasil  apabila  komunikan  sedang sedih,  bingung,  marah,  merasa  kecewa, merasa  iri  hati,  dan  kondisi  psikologis lainnya,  juga  jika  komunikan  menaruh prasangka kepada komunikator. Berdasarkan hasil wawancara dengan Mufarendra sebagai informan  kunci,  respon  dari  para followers beragam  baik  itu  penilaian  secara  positif, maupun  negatif.  Respon  negatif  yang diterima diantaranya penilaian atau prasangka  para followers yang  kontra terhadap informasi yang dimuat dalam konten
akun  Instagram  @Poliklitik  sehingga  gagal untuk  mengintrepetasikan  makna  pesan  dari konten yang diunggah.
Konten  akun  Instagram  @Poliklitik yang  memuat  informasi  seputar  isu  politik memiliki  kerentanan  terhadap  pro  kontra. Berdasarkan  wawancara  dengan  informan pendukung,  sebagian  besar  menilai  akun Instagram @Poliklitik cukup “netral” karena kontennya  cenderung  mengkritik  atau menyinggung semua pihak secara adil. Fauzi mengungkapkan  penilaian  yang  berbeda,
akun
Instagram@Polikltik cenderung memprovokasi  dan  menyudutkan  pihak tertentu.

## Hambatan Semantik
Faktor  semantik  menyangkut  bahasa yang  digunakan  komunikator  sebagai  alat untuk  menyalurkan  pikiran  dan  perasaanya kepada  komunikan.  Salah  ucap  atau  salah tulis  dapat  menimbulkan  salah  pengertian atau salah tafsir, sehingga bisa menimbulkan kesalahpahaman dalam berkomunikasi. Berdasarkan  wawancara  yang  dilakukan dengan  informan  pendukung  sekaligus penerima pesan akun Instagram @Poliklitik,
informan  kunci  mengungkapkan  informasi yang disampaikan akun Instagram @Poliklitik  melalui  visual  dapat  dipahami dengan  baik,  bahkan  menjadi  daya  tarik karena  pembawaannya  yang  santai  dan mengandung unsur humor, sehingga hambatan semantik tidak ditemukan terhadap pesan yang disampaikan oleh akun Instagram @Poliklitik.

## Hambatan Mekanis
Hambatan mekanis merupakan hambatan  yang  dijumpai  pada  media  yang dipergunakan dalam melancarkan komunikasi.  Akun  Instagram  @Poliklitik memanfaatkan  media  sosial,  khususnya Instagram  dalam  mendistribusikan  konten, sehingga dapat dipastikan menemui hambatan  pada  proses  pengiriman  pesan. Hambatan  teknis  dalam  pengelolaan  akun Instagram  @Poliklitik,  yaitu  pada  saat Instagram  mengalami  “ down ”  sehingga aktivitas  semua  pengguna,  baik  itu mengirimkan,  maupun  menerima  pesan terhambat.
Berdasarkan  pembahasan,  dihasilkan model hasil penelitian (Gambar 3):
Gambar 3. Model Hasil Penelitian Sumber: Peneliti
Kesimpulan Pengelolaan akun Instagram @Poliklitik  dalam  meningkatkan  literasi politik  mahasiswa  di  Bandung  meliputi  tiga proses, yaitu produksi
konten, pendistribusian konten, dan evaluasi konten. Proses  produksi  konten  diawali  dengan pemilihan  isu    terkait  isu  politik  dan  sosial yang  sedang  viral  di  masyakarat,  baik  di media mainstream maupun media sosial. Isu  yang  dipilih  kemudian  dimuat sebagai  konten  akun  Instagram  @Poliklitik dalam  bentuk  visual  dan  disisipkan  unsur humor,  sehingga  mampu  menarik  perhatian generasi  muda,  khususnya  mahasiswa. Konten  yang  diproduksi  didistribusikan  dan diunggah  melalui  Website  @Poliklitik  dan media  sosial,  khususnya  Instagram.  Konten yang  telah  diunggah,  dievaluasi  melalui pengamatan  pada engagement konten sehingga  dapat  dijadikan  patokan  dalam memproduksi konten ke depannya.
Isi  konten  akun  Instagram  @Poliklitik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa  di  Bandung  meliputi  dua  aspek daya  tarik,  diantaranya  melalui  pengemasan secara kreatif pada konten yang diunggah dan pemilihan  isu  politik  yang  dimuat  pada konten akun Instagram
@Poliklitik. Pengemasan secara kreatif pada konten akun Instagram  @Poliklitik  meliputi  pendekatan konten  dalam  bentuk  komik  disertai  unsur humor.
Konten yang diunggah akun Instagram @Poliklitik  mampu  mendorong  keinginan sebagian mahasiswa yang memiliki ketertarikan  terkait  informasi  politik,  dalam menelusuri  lebih  lanjut  terkait  isu  yang dimuat  pada  konten  instagram  akun @Poliklitik,  namun  hanya  terhadap  isu tertentu.  Konten  yang  diunggah  akun
Instagram
@Poliklitik juga mampu
mendorong  keinginan  mahasiswa  untuk membagikan  dan  mendiskusikan  terkait  isu yang dimuat, namun lebih memilih berdiskusi secara  langsung  karena  dinilai  lebih  efektif dan memuaskan.
Hambatan akun Instagram @Poliklitik dalam meningkatkan literasi politik mahasiswa,  meliputi  hambatan  psikologis dan  hambatan  teknis.  Hambatan  psikologis meliputi prasangka terhadap akun Instagram
@Poliklitik, sehingga tidak mampu mengintrepetasikan  pesan  pada  konten  akun Instagram  @Poliklitik  secara  objektif. Hambatan  teknis  adalah  saat  Instagram “down”  sehingga  proses  pengiriman  pesan pada  akun  Instagram  @Poliklitik,  maupun penerimaan pesan terhambat.
Akun Instagram @Poliklitik diharapkan mampu mempertahankan pengelolaan  akun  yang  sudah  cukup  baik. Pengembangan yang mungkin bisa diterapkan  adalah  dengan  memaksimalkan fitur Instan Story sehingga dapat meningkatkan user experience para
followers .
Daftar Pustaka Bernard,  C.  (2000). Essays  on  Citizenship .
British Library Cataloguing in Publication Data. Effendy, O. U. (2019). Ilmu Komunikasi dan Praktek . Remaja Rosdakarya.
Entman,  R,  M.  (1993).  Framing:  towards clarification  of  a  fractured  paradigm. Journal  of  communication.  43 (4),  51- 58.
Forbes. (2023). Why Content Consistency is Key to Marketing Strategy.
Gabriel,  K,  M.  &  Yusuf,  A.  (2020).
Experience  of  an  academic  library during the covid-19 pandemic.
Hellberg, M. (2015) Visual brand communication  on  Instagram:  a  study on  consumer  engagement. Hanken school department of marketing. Luik,  J.  (2020). Media  Baru  Sebuah Pengantar . Prenada Media Group Kotler,  P.  &  Keller,  K,L  (2012). Marketing Management , Person Education Marsawi,  M,  M. et  al (2003). Perilaku Organisasional. Sekolah  Tinggi  Ilmu Ekonomi YKPN.
Nasrullah,  R.  (2017). Media  Sosial: Perspektif  Komunikasi,  Budaya,  dan Sosioteknologi . Simbiosa Rekatama. Nugraha, D, S. (2022). On silent laughter: the political humor depicted in indonesian cartoons.  Voice  of  English  Language Education Society . Pemerintah  Kota  Bandung.  (2022).  GMNI
Siap  Bantu  Pemkot  Bandung  Kawal Tahun Politik. Diakses dari
https://www.bandung.go.id/news/read/ 6427/gmni-jabar-siap-bantu-pemkot- bandung-kawal-tahun-politik- mendatang. Purwaningwulan,  M,  M.  (2014). Daya  tarik pesan  iklan  humor .  Universitas komputer Indonesia.
Rosadi,  B. et  al (2020).  The  influence  of political  message  on  social  media  for
increasing  the  political  literacy  of milenial. Jurnal Civicus. 20(1), 26–30. Saleh,  A.  et  al.  2018. Distribusi  Informasi . IPB Press.
Setiawan,  M.  N.  (2004). Menakar  Panji Koming . Kompas.
Statista.  (2021). Breakdown of social media users by age and gender in Indonesia as of January 2021. Diakses dari https://www.statista.com/statistics/997 297/indonesia-breakdown-social- media-users-age-gender/. We  are  Social.  (2022).  Digital  2022 Indonesia. Diakses dari
https://datareportal.com/reports/digital-
2022-indonesia
Young  D,  G.  (2016).  Humor  and  satire, political.