## ANALISIS DAN PERANCANGAN ARSITEKTUR PERUSAHAAN MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA TOGAF ADM 10 DI UNIT PENGELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. XYZ
Amanda Priscilla Ayudia* 1) , Dhata Praditya 2) , Ari Fajar Santoso 3)
1. Universitas Telkom, Bandung, Indonesia
2. Universitas Telkom, Bandung, Indonesia
3. Universitas Telkom, Bandung, Indonesia
Article Info
ABSTRAK Kata Kunci: Enterprise Architecture , IT Roadmap, Teknologi Informasi, TOGAF ADM 10, Unit Pengelola Teknologi Informasi
Keywords: Enterprise Architecture, IT Roadmap, Information Technology,TOGAF ADM 10, Technology Management Unit Infor- mation

## Article history:
Received 25 February 2024 Revised 10 March 2024 Accepted 24 March 2024 Available online 1 June 2024
DOI : https://doi.org/10.29100/jipi.v9i2.4647
* Corresponding author. Corresponding Author E-mail address: amandapriscilla@student.telkomuniversity.ac. id
Teknologi informasi memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan di era digital. Perusahaan yang dapat menggunakan teknologi informasi dengan efektif dan efisien akan memiliki keunggulan kompetitif. Namun ditemukan banyak kendala terkait implementasi teknologi informasi seperti digitalisasi enterprise architecture yang lemah, compability version aplikasi yang rendah, dan belum ada penentuan AO&BPO. sehingga diperlukan perancangan enterprise architecture sebagai solusi dalam permasalahan diatas. Penelitian ini dilakukan di PT. XYZ Unit Pengelola Teknologi Informasi menggunakan framework TOGAF ADM 10. Pada penelitian ini dilakukan pengidentifikasi dan perbaikan pada proses bisnis yang dapat meningkatkan efektifitas serta efiensiensi perusahaan. Dalam merancang implementasi TOGAF, dimulai dari preliminary Phase, architecture vision, business architecture, data architecture, application architecture, technology architecture, dan opportunities and solution. Melalui proses ini, dihasilkan perancangan enterprise architecture dan IT roadmap yang bertujuan menyelaraskan strategi teknologi informasi dan membantu dalam pencapaian tujuan bisnis perusahaan.

## ABSTRACT
Information technology plays an important role in the success of compa- nies in the digital era. Companies that can use information technology effectively and efficiently will have a competitive advantage. However, there are many obstacles related to the implementation of information technology such as weak digitalisation of enterprise architecture, low ap- plication version compability, and no determination of AO&BPO. so that enterprise architecture design is needed as a solution to the above prob- lems. This research was conducted at PT. XYZ Information Technology Management Unit using the TOGAF ADM 10 framework. In this re- search, identifying and improving business processes that can increase the effectiveness and efficiency of the company. In designing TOGAF im- plementation, it starts from preliminary phase, architecture vision, busi- ness architecture, data architecture, application architecture, technology architecture, and opportunities and solution. Through this process, the resulting enterprise architecture and IT roadmap design aims to align information technology strategies and assist in achieving the company's business goals.

## I. P ENDAHULUAN
EKNOLOGI Informasi (TI) memiliki banyak peran yang terus berkembang bagi suatu organisasi. Teknologi informasi  menyediakan  peluang  bisnis  yang  beragam  untuk  meningkatkan  efisiensi,  efektivitas,  dan menciptakan keunggulan kompetitif. Kehadiran teknologi informasi berdampak pada perlunya perubahan dalam perusahaan untuk menghadapi perkembangan teknologi yang sangat cepat [1]. Teknologi Informasi (TI) memberikan pemahaman tentang organisasi dan memungkinkan pengambilan keputusan  yang lebih baik. TI memastikan bahwa solusi-solusi TI sesuai dengan kebutuhan bisnis. TI meningkatkan kolaborasi dalam berbagi data, meningkatkan keandalan solusi-solusi, dan mempermudah pemeliharaan [2]. Untuk memastikan penggunaan TI di perusahaan yang lebih efisien dan membantu dalam
T
pencapaian tujuan bisnis perusahaan yang lebih cepat, dibutuhkan perancangan arsitektur perusahaan. Perancangan ini seharusnya tidak hanya pada tingkat teoritis, namun juga secara praktikal. Karenanya, Enterprise Architecture (EA) perlu menjadi bagian integral dari  organisasi  dan  didukung  oleh  seluruh  komponen  organisasi  secara keseluruhan [3].
Enterprise Architecture yang dirancang dengan baik dapat membantu integrasi berbagai fungsi dalam perusahaan dan juga dapat memacu perubahan bisnis saat diinginkan atau dibutuhkan perusahaan. Enterprise Architecture menyediakan sarana untuk mendapatkan pandangan secara keseluruhan tentang keadaan organisasi saat ini, deskripsi yang jelas tentang situasi target, dan roadmap menuju organisasi yang terintegrasi dan terstruktur dengan baik [4]. Enterprise Architecture juga berisi rangkaian prinsip, metode, dan model yang saling terkait yang digunakan secara konsisten dalam merancang dan mewujudkan struktur organisasi perusahaan, proses bisnis, sistem informasi, dan infrastruktur dengan tujuan meningkatkan alokasi dan integrasi sumber daya teknologi informasi di seluruh perusahaan [5]. Aspek penting dari enterprise architecture adalah proses yang berulang, yang mencakup penciptaan, pengelolaan, dan akhirnya pemanfaatan arsitektur perusahaan. Selain itu, enterprise architecture juga menganalisis kesenjangan antara kondisi target dan kondisi saat ini, serta menyediakan rencana langkah demi langkah untuk mendukung transformasi perusahaan menuju kondisi target dengan cara melengkapi dan menutupi kesenjangan yang ada [6]. Enterprise Architecture yang diimplementasikan dalam sebuah perusahaan, sebaiknya mengadopsi sebuah framework yang bisa digunakan dalam melakukan pengembangan enterprise architecture tersebut. dengan adanya Framework Enterprise Architecture organisasi diharapkan dapat mengelola sistem yang kompleks dan dapat menyelaraskan bisnis dan TI yang akan diinvestasikan [7]. TOGAF adalah pendekatan rinci untuk menciptakan, mengelola, dan menerapkan arsitektur perusahaan dan sistem informasi yang dikenal sebagai Metode Pengembangan Arsitektur (ADM) [8]. Penggunaan TOGAF dapat memfasilitasi pengguna perusahaan dalam memperoleh manfaat dari solusi sistem terbuka, serta menerapkan perencanaan dan desain sistem terbuka dengan tujuan menciptakan lingkungan operasional yang lebih dapat diandalkan guna mendukung pencapaian strategi dan tujuan perusahaan [9]. Metode Pengembangan Arsitektur (ADM) dirancang untuk memenuhi tuntutan bisnis dan teknologi informasi dalam skala perusahaan. ADM adalah alat yang memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi kebutuhan bisnis dan merancang arsitektur khusus guna memenuhi tuntutan tersebut [10]. Pemetaan artifak antara TOGAF 9.2 dan TOGAF 10 melibatkan langkah membandingkan serta menyesuaikan artefak yang diterapkan dalam TOGAF 9.2 dengan yang ada dalam TOGAF 10. Proses ini memiliki signifikansi penting karena dapat memberikan bantuan kepada organisasi yang melakukan transisi dari TOGAF 9.2 menuju TOGAF 10 dalam hal memahami perbedaan di antara kedua versi kerangka kerja ini serta memastikan kelangsungan penggunaan artefak yang relevan guna mendukung upaya arsitektur perusahaan mereka[11]
Dalam penyusunan proposal ini, penulis telah mencari dan mengambil beberapa referensi yang akan digunakan pada penulisan proposal ini. Adapun beberapa penelitian yang berkaitan dengan proposal ini yaitu perancangan enterprise architecture menggunakan TOGAF ADM pada PT.Hafintech Prima Mandiri yang menghasilkan Cetak biru rancangan arsitektur enterprise yang dapat membantu aktivitas bisnis perusahaan di bidang after sales [12]. Kedua, terdapat Enterprise Architecture Framework Design in IT Management yang menghasilkan Membangun Perancangan EA pada suatu perusahaan untuk mengatur dan mengoptimalkan komponen sistem,antarmuka,dan kemampuan bisnis [13]. Ketiga, Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan TOGAF ADM (Studi kasus: Kantor Desa Lembang) yang menghasilkan menghasilkan cetak biru dan memberikan roadmap dengan menggunakan unsur-unsur yang ada pada togaf di Kantor Desa Lembang dalam rangka penerapan sistem informasi kinerja kedepannya [14]. Berdasarkan penelitian terdahulu diatas dapat membantu dalam memahami kebutuhan bisnis yang spesifik dan tujuan strategis perusahaan. Dengan memahami bagaimana proses bisnis berjalan, tujuan perusahaan, dan tantangan yang dihadapi, EA dapat dirancang untuk mendukung secara efektif strategi dan operasi perusahaan.
PT. XYZ merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan perusahaan ini bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi, komunikasi dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Salah satu unit yang  terdapat pada PT. XYZ yaitu Unit Pengelola Teknologi Informasi yang berada dalam sub direktorat network&IT solution . Unit Pengelola Teknologi Informasi juga menggunakan kemajuan teknologi informasi dalam mengoperasikan  bisnis dan  mempertahankan daya saing. Perancangan enterprise  architecture dapat  dilakukan menggunakan framework The Open Group Architecture (TOGAF).  TOGAF menjelaskan kerangka kerja bagi pengembangan arsitektur sebuah organisasi atau  perusahaan,  yang  menjelaskan  bagaimana  membangun, mengelola  dan  mengimplementasikan enterprise  architecture terutama  dengan  menggunakan Architecture Development method (ADM) [15].
Penelitian ini berfokus pada analisis dan perancangan enterprise architecture menggunakan TOGAF versi 10 dengan metode architecture development method (ADM) guna pengembangan teknologi informasi pada Unit Pengelola Teknologi Informasi PT. XYZ dimana pentingnya faktor teknologi informasi dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan efektivitas dengan menyediakan visibilitas yang lebih baik ke data dan proses bisnis, dan dengan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik.

## II. M ETODE P ENELITIAN

## A. Metode Konseptual
Model konseptual adalah awal dari pengembangan data, di mana entitas, hubungan, kardinalitas, dan batasan domain masalah diidentifikasi. Model ini mempunyai kegunaan menjabarkan secara panjang lebar mengenai topik yang akan dibahas. Model ini diperoleh dari konsep ilmu atau teori teori yang digunakan sebagai landasan penelitian yang didapatkan melalui literature review [16]. Pada penelitian ini digunakan model konseptual dengan design science research untuk pengembangannya. Design Science Research (DSR) bertujuan untuk menciptakan inovasi yang mendefinisikan ide, praktik, kemampuan teknis, implementasi, dan penggunaan sistem informasi. Pada gambar 1 terdapat 3 elemen, Pada elemen pertama terdapat environment, environment mendefinisikan ruang lingkup domain masalah yang mencakup people, organization, dan technical system. Pada elemen kedua terdapat IS research yang merupakan upaya penelitian yang dilakukan dengan menerapkan ilmu perilaku, melalui penggunaan teori yang menjelaskan masalah bisnis dan ilmu desain. Pada elemen ketiga terdapat knowledge base mencakup landasan teoritis yang terbagi menjadi dua yaitu foundation dan methodology frameworks.
Gambar. 1. Metode Konseptual [6]
T ABEL I
M ETODE K ONSEPTUAL No Komponen Bagian Hasil Bagian 1 Environment People • Wakil manajer utama pengembangan dan operasi • Manajer Utama
• Perencanaan Arsitektur • Operasi layanan • Pengembangan/Operasional Organization • Profil perusahaan PT. XYZ • Arsitektur Perusahaan PT. XYZ existing
• Kondisi bisnis Unit Pengelola Teknologi Informasi Technical System • Draw iO • Visual Paradigm 2 Design Science Re- search Preliminary Phase Principles Catalog
Architecture Vision • Value Chain Diagram • Solution Concept Diagram Business Architecture • Business Footprint Diagram • Process/Event/Control Catalog 1) Data Architecture • Data Dissemination Diagram Information System Architecture  2) Application Architecture • Application / Function Matrix • Application Communication Diagram Technology Architecture • Environment and Location Diagram 3 Knowledge Base Foundations • Enterprise Architecture • Enterprise Architecture Framework • TOGAF ADM Methodology • TOGAF ADM 10 • Wawancara • Observasi & Evaluasi
• Studi literatur
Beri nomer persamaan secara urut di dalam tanda kurung dan letakkan pada tepi kanan, seperti (1). Untuk membuat persamaan lebih singkat, dapat pula digunakan tanda solidus ( / ), fungsi exp, atau eksponen yang sesuai. Gunakan tanda kurung untuk menghindari ambiguitas di dalam pembagian.
. ) ( ) ( ) | | ( exp )] 2 ( / [ ) , ( 0 2 1 1 0 0 2 0 2 λ λ λ λ λ µ σ ϕ ϕ d r J r J z z r d dr r F i i j r − ∞ − − ⋅ = ∫ ∫ (1)

## B. The Open Group Architecture Framework (TOGAF)
The Open Group Architecture Framework (TOGAF) merupakan framework yang sangat terperinci mengenai bagaimana membangun, mengelola, dan mengimplementasikan arsitektur perusahaan dalam suatu sistem informasi. TOGAF dapat digunakan secara bebas oleh perusahaan dan organisasi. TOGAF dianggap sebagai pendekatan yang paling diakui untuk pengembangan perusahaan karena praktis dan akurat. Keunggulan ini terbukti melalui adanya langkah-langkah yang jelas dalam siklus [17]. TOGAF menyajikan pendekatan ADM (Architecture Development Method) yang bertujuan untuk membantu pengguna dalam membangun arsitektur perusahaan yang sesuai dengan persyaratan proyek. ADM dianggap sebagai metode yang serbaguna yang dapat digunakan dalam berbagai jenis organisasi dan situasi [18]. TOGAF memiliki beberapa tahapan pada Gambar 2 [19], diantaranya:
Gambar. 2. Fase-fase TOGAF ADM

## TOGAF ADM memiliki beberapa tahapan diantaranya:
1) Preliminary Phase
Pada fase ini, menjelaskan kegiatan persiapan yang diperlukan untuk memenuhi arahan bisnis untuk arsitektur [20].
2) Requirement Management Tujuan dari fase requirements management untuk melakukan analisis dan mengelola kebu- tuhan arsitektur sepanjang seluruh tahap ADM.
3) Phase A: Architecture Vision Tujuan dari fase architecture vision adalah menggambarkan visi tentang pentingnya arsitektur bisnis dalam mencapai tujuan bisnis. Tahap ini juga mencakup mengidentifikasi pemangku kepentingan, mendefinisikan ruang lingkup, menciptakan visi arsitektur, dan memperoleh persetujuan.
4) Phase B: Business Architecture Fase information system architecture menggambarkan cara pengembangan sistem informasi yang memberikan manfaat bagi proyek arsitektur, termasuk pengembangan arsitektur data dan aplikasi.
5) Phase C: Information System Architecture Fase Information Architecture menjelaskan bagaimana pengembangan sistem informasi yang berguna bagi proyek arsitektur, dan pengembangan arsitektur data dan aplikasi.
6) Phase D: Technology Architecture Pada fase technology architecture melibatkan pengembangan arsitektur teknologi yang diperlukan oleh perusahaan. Tahap ini juga mencakup penentuan teknologi  dan perangkat lunak yang akan digunakan saat mengimplementasikan teknologi di perusahaan.
7) Phase E: Opportunities and Solution Fase opportunities and solution menjelaskan peluang dan solusi sebagai acuan dalam pengem- bangan perusahaan. Selain itu, tahap ini juga melibatkan evaluasi terhadap tahap sebelumnya yang telah dibangun.
8) Phase F: Migration Planning Pada fase migration planning melibatkan persiapan dan penentuan rencana migrasi dari sistem infor- masi ke sistem informasi baru yang telah ditetapkan pada tahap sebelumnya.
9) Phase G: Implementtaion Governance Pada  fase implementation  governance melibatkan  analisis  terhadap  efektivitas  dan  efisiensi implementasi sistem yang telah dibangun.
10) Phase H: Architecture Change Management Pada fase architecture change management melibatkan implementasi prosedur untuk men- gorganisir arsitektur baru.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## A. Preliminary Phase
Preliminary phase merupakan fase pendahuluan yang bertujuan untuk mendefinisikan sebuah prinsip dalam perancangan enterprise architecture. Fase ini digunakan sebagai dasar untuk menetapkan kapabilitas arsitektur yang sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan. Artefak yang dihasilkan pada fase ini yaitu principle catalog. Pada principle catalog berisikan prinsip-prinsip yang dibutuhkan perusahaan dalam menjalankan proses bisnisnya dari Business Architecture, data, Application, and Technology. Principle catalog merupakan artefak pada preliminary phase yang dibutuhkan untuk pengembangan fase business architecture, data architecture, application architecture, dan technology architecture yang bisa digunakan sebagai penyelesaian dalam merancang enterprise architecture pada PT. XYZ. Terdapat beberapa metamodel yang menerangkan mengapa keputusan dibuat pada prinsip-prinsip dalam principle catalog yaitu prinsip, deskripsi, rasional dan implikasi. Pada prinsip menjadi panduan sistematis dalam pengembangan arsitektur. Deskripsi berisikan Penjelasan detail yang menggambarkan prinsip terkait, rasional Menunjukkan nilai prinsip dalam hal kontribusinya terhadap kelangsungan bisnis organisasi. Implikasi berisikan analisis dampak penerapan prinsip-prinsip pada bisnis dan persyaratan TI. Pada Tabel II merupakan principle cata- log PT. XYZ.
T ABEL II
P RINCIPLE C ATALOG No.  Arsitektur Prinsip Deskripsi 1 Business Primary Of Principles Penerapan prinsip-prinsip yang erat kaitannya dengan pengelolaan data berlaku untuk seluruh entitas dan fungsi PT. XYZ . Information Management is Everybody’s Business Stakeholder dari seluruh unit dan fungsi perusahaan terlibat dalam pengambilan keputusan mana- jemen informasi untuk mencapai tujuan perusahaan. Compliance with Law Aspek proses bisnis serta sistem informasi pada perusahaan mematuhi semua undang undang serta peraturan yang relevan. Maximize Benefit to the En- terprise Memaksimalkan keuntungan yang dihasilkan suatu perusahaan guna peningkatan profita- bilitas perusahaan. Business Continuity Operasional perusahaan harus terus bejalan dan dikelola sebagaimana mestinya walau- pun ter- dapat gangguan sistem Service Orientation Proses bisnis berdasarkan desain layanan perusahaan dapat mencerminkan aktivitas bisnis dari proses bisnis yang diterapkan. 2 Data Data is an Asset Data merupakan Suatu aset di dalam perusahaan yaitu PT. XYZ. Data dikelola dan memiliki nilai untuk suatu perusahaan Data is Shared Pengguna Data di dalam perusahaan ini yaitu stakeholder pada seluruh unit/fungsi di PT. XYZ maupun pihak eksternal yang memiliki akses data guna dalam menjalankan tu- gasnya. Data is Accessable Data dapat diakses oleh pengguna dalam melaksanakan tugasnya pada PT. XYZ. Data Trustee Setiap elemen data memiliki perwakilan yang bertanggung jawab atas kualitas data. Data Security Data dilindungi dari penggunaan yang salah. Selain aspek tradisional juga dari klasifikasi keamanan nasional. 3 Application  Technology Independence Aplikasi ini dapat beroperasi lancar pada berbagai platform teknologi karena tidak tergantung pada teknologi tertentu. Ease of Use Aplikasi mudah digunakan. Teknologi yang mendasarinya transparan bagi pengguna, sehingga mereka dapat berkonsentrasi pada tugas yang ada. 4 Technology  Requirement Based-Change Perubahan aplikasi dan teknologi dilakukan hanya untuk menanggapi kebutuhan bisnis. Responsive Change Management Pelaksanaan perubahan pada lingkungan informasi perusahaan dilakukan dengan tepat sesuai jadwal. Control Technical Diversity Prinsip ini digunakan untuk meminimalkan biaya yang tidak perlu dan mempertahankan keahlian serta konektivitas antara berbagai lingkungan  pemrosesan, keragaman teknologi perlu dikendalikan. Interoperability Suatu perangkat memerlukan standar yang sudah ditetapkan untuk  mencapai interopabilitas data,aplikasi dan teknologi.

## B. Architecture Vision
Architecture Vision merupakan fase awal dalam kerangka kerja TOGAF ADM. Fase ini memfokuskan pada ruang lingkup bisnis, pengidentifikasian stakeholder serta kebutuhan perusahaan. Pada Architecture vision mem- iliki output diagram seperti gambar 3 merupakan value chain diagram unit pengelola teknologi Informasi Pada value chain digunakan  untuk menggambarkan  pengelompokkan aktivitas berdasarkan activity nya,  terdapat 2 activity pada value chain yaitu primary activity (aktivitas utama) dan s upport activity (aktivitas pendukung) dalam menjalankan kegiatan operasional perusahaan. Value chain membantu dalam pemahaman proses bisnis, perencanaan perubahan, pengambilan keputusan, dan optimalisasi nilai tambah dalam organisasi.
Gambar. 3. Value Chain Diagram
Gambar. 4. Solution Concept Diagram
Pada gambar 4 merupakan solution concept diagram. Solution Concept Diagram bertujuan mengkoordinasikan pemangku kepentingan untuk mengambil tindakan atas perubahan tertentu sehingga mereka dapat memahami apa yang ingin dicapai perusahaan. Solution Concept Diagram dibagi menjadi 3 tingkatan yaitu front office yang ber- interaksi/berhadapan langsung terhadap pengguna, middle office yang digunakan oleh bagian penjualan dan ad- ministrasi sebagai pemangku kepentingan untuk mendukung aktivitas perusahaan, dan back office aplikasi akhir penunjang dalam memproses data.

## C. Business Architecture
Business Architecture merupakan phase B pada TOGAF ADM. Fase ini menggambarkan perancangan enterprise architecture sesuai kebutuhan perusahaan. Fase ini terdiri dari kondisi existing dan targeting suatu perusahaan dengan tujuan agar dapat meraih target yang diharapkan. Di bawah ini terdapat salah tiga output berupa diagram yang dijelaskan pada gambar 5 Value Stream/Capability Matrix. Matrix ini merupakan matrix yang bertujuan meng- gambarkan kapabilitas yang diperlukan guna mendukung setiap tahap aliran nilai pada perusahaan. Pada gambar 6 terdapat business footprint diagram yang merupakan diagram yang menggambarkan korelasi antara goal, driver dan objective guna memenuhi kebutuhan target perusahaan terutama pada unit pengelola teknologi informasi dan Pada gambar 7 merupakan Proses Bisnis targeting Unit pengelola teknologi informasi.
Gambar. 5. Business Footprint Diagram
Gambar. 6. Value Stream/Capability Matrix.
Gambar. 7. Process Flow Diagram Target Proses Pengelolaan EA Targeting
Pada gambar 7 merupakan alur process flow diagram targeting proses pengelolaan enteprise architecture targeting. Proses ini menggambarkan update perancangan EA yang telah di create oleh STA untuk mengatasi digitalisasi EA yang masih lemah. Stakeholder yang terlibat pada proses bisnis ini yaitu IT Infrastructure Architecture, IT Platform Architecture, Data & Information Architecture dan Program Management,
D. Resolusi Information System Architecture
Information system architecture merupakan fase C pada Togaf ADM. Fase ini menggambarkan kondisi targeting information system architecture berdasarkan requirement guna meraih tujuan yang ada pada perusahaan.
Information system architecture terdiri dari dua arsitektur yaitu data architecture dan application architecture.
1) Data Architecture Data Architecture merupakan fase yang berisikan penjelasan data yang dibutuhkan dalam perancangan enteprise architecture dengan memenuhi requirement yang telah didefinisikan pada tahap fase business architecture. Salah satu output data architecture yaitu data dissemination diagram. Pada gambar 8 merupakan data dissemination diagram pada unit pengelola teknologi informasi.
Gambar. 8. Data Dissemination Diagram
Data dissemination diagram yang berfungsi untuk menunjukkan hubungan antara entitas data, layanan bisnis, dan komponen   aplikasi di sebuah organisasi/perusahaan. Data dissemination diagram pada penelitian ini membantu menghubungkan proses existing dan targeting dengan aplikasi yang digunakan. Diagram ini membantu perusahaan dalam merancang, mengelola, dan memahami alur data dalam lingkungan perusahaan. Ini membantu dalam meningkatkan efisiensi, keamanan, dan efektivitas penggunaan data
2) Application Architecture
Application Architecture merupakan fase yang berisikan perancangan aplikasi di unit pengelola teknologi informasi PT. XYZ, hubungan antar aplikasi dengan proses bisnis yang ada pada perusahaan. Salah satu output pada application architecture yaitu application communication diagram Pada gambar 9 Application Communication Diagram pada unit pengelola teknologi informasi.
Gambar. 9. Application Communication Diagram
Application communication diagram menggambarkan semua model dan pemetaan komunikasi antara aplikasi existing dan targeting pada perusahaan. Pada physical application terdapat aplikasi existing dan targeting. Aplikasi existing yaitu aplikasi monitoring, dan aplikasi surat menyurat. aplikasi targeting yaitu MEGA HOPEX.  Dengan menggunakan diagram ini, tim pengembangan dan pemangku kepentingan dapat memahami, merencanakan, dan mengelola interaksi komponen dalam sistem perangkat lunak dengan lebih baik.

## E. Technology Architecture
Technology Architecture merupakan fase D pada TOGAF ADM, fase ini menggambarkan perancangan teknologi pada PT. XYZ yang digunakan untuk mendukung perancangan pada fase sebelumnya yaitu business architecture dan data architecture , serta dapat menunjang application architecture. Salah satu output pada fase berikut yaitu environment and location diagram. Pada gambar 10 Technology Architecture pada unit pengelola teknologi infor- masi.
Gambar. 10. Environment and Location Diagram
Environments and Locations Diagram merupakan diagram yang menggambarkan lokasi keberadaan pengguna aplikasi dan teknologi pada lingkup PT.XYZ, IT Infrastructure, dan Unit pengelola teknologi informasi. Pada PT.XYZ menggunakan web server, Application Server, dan Database Server. Pada IT infrastructure menggunakan SSH/DB Access, Data Security –  PAM, Deep Security, dan Global Protect –  SSU VPN, Pada unit pengelola teknologi informasi menggunakan aplikasi surat menyurat, aplikasi monitoring, dan MEGA HOPEX. Diagram ini didapatkan dari hasil wawancara pada unit terkait. Dengan adanya diagram ini membantu dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengelola perangkat lunak dalam konteks yang sesuai, memastikan bahwa perangkat lunak berfungsi dengan baik dan memenuhi kebutuhan bisnis dalam berbagai lingkungan.
F. Opportunities and Solution Opportunities and Solution merupakan phase E pada framewor k togaf ADM. Fase ini mempunyai tujuan eval- uasi atas pemodelan perancangan enterprise architecture yang sudah dibuat. salah satu artefak yang dihasilkan fase ini adalah benefit diagram dan IT roadmap . Benefit diagram dan IT Roadmap pada unit pengelola teknologi informasi ditunjukkan pada gambar 11 dan Tabel III.
Gambar. 11. Benefit Diagram
Benefit Diagram merupakan diagram yang memaparkan keuntungan/manfaat yang berkemungkinan dari imple- mentasi sebuah proyek kepada suatu perusahaan.warna pink menunjukkan benefit perusahaan.Warna hijau menun- jukkan benefit objective. Warna orange menunjukkan objective. Warna kuning menunjukkan solution. Warna Biru menunjukkan outcome, dan warna abu menunjukkan measurement.

## T ABEL II
P RINCIPLE C ATALOG No  Aktivitas Tahun 2023 1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 11 12 1. Membuat Relasi yang dibutuhkan an- tar entitas data
targeting 2. Melakukan adopsi terhadap aplikasi targeting
(MEGA HOPEX)
3. Memastikan keamanan data dan validitas data
4. Merancang pendokumenta- sian terkait adopsi aplikasi targeting
(MEGA HOPEX)
5.
Mengkomunika sikan perubahan aktivitas bisnis yang terjadi di waktu sebelum dan sesudah menggunakan aplikasi targeting
IT Roadmap adalah suatu rencana strategis yang memaparkan penggunaan dan perkembangan teknologi informasi dalam jangka waktu tertentu, dengan tujuan untuk mencapai target bisnis dan memberikan dukungan bagi kesuksesan organisasi.
Berdasarkan hasil penelitian tugas akhir yang telah dilakukan pada unit pengelola teknologi informasi pada PT. XYZ, diperoleh hasil penelitian berupa GAP pada setiap fase dari preliminary phase sampai Opportunities and solutions , sebagai berikut;
1) Pada tahap Arsitektur Bisnis terdapat beberapa rekomendasi seperti inklusi aktivitas dan aplikasi tambahan dalam proses bisnis yang bertujuan untuk mengatasi permasalahan yang sudah ada dalam perusahaan guna meningkatkan efisiensi pelaksanaan aktivitas bisnis. Contohnya :
a. Pada proses akuisisi/serah terima sistem aplikasi terdapat penambahan aktivitas seperti Penyesuaian SNOPI dan SPEKA serta pengusulan request AO & BPO untuk mendukung proses bisnis akuisisi/serah terima sistem aplikasi targeting.
b. Pada proses pengelolaan EA terdapat penambahan berupa aplikasi MEGA HOPEX  yang mampu memuat Aktivitas dan data yang dibutuhkan sehingga dapat memperkuat dalam mendigitalisasi Enteprise Architecture .
2) Pada tahap Information system architecture terdiri dari Data architecture dan application architecture.
a. Pada GAP analysis Data Architecture merupakan sebuah metode untuk membandingkan kinerja sistem informasi bisnis untuk menentukan apakah persyaratan bisnis terpenuhi dan memastikan langkah apa yang akan diambil agar Enterprise Architecture terpenuhi terhadap requirement. Terdapat beberapa penambahan entitas,atribut dan tipe data pada aplikasi targeting yaitu MEGA HOPEX.
b. Pada GAP Analysis Aplication Architecture berfungsi untuk mengidentifikasi perubahan yang terjadi dan hasil analisis pada artefak ini dilihat dari requirement aplikasi yang telah terpenuhi oleh perusahaan dan yang belum terpenuhi oleh perusahaan. Terdapat penambahan aplikasi targeting termasuk hubungan yang diperlukan untuk mengintegrasikan aplikasi target dengan aplikasi yang sudah ada.
3) Pada tahap Arsitektur Teknologi terdapat hasil analisis mengenai komponen teknologi yang ada saat ini dan komponen yang dibutuhkan oleh aplikasi yang dituju. Meskipun pada tahap ini belum ada rekomendasi khusus, namun  penting untuk secara berkala mengevaluasi teknologi guna meningkatkan efisiensi suatu organisasi/perusahaan.
4) Pada tahap opportunities and solutions berisikan rekomendasi strategi pengaturan aplikasi MEGA HOPEX yang diuraikan melalui IT roadmap guna mengarahkan rencana dan strategi jangka panjang perusahaan terkait teknologi informasi. Ini dapat membantu memastikan bahwa investasi teknologi sejalan dengan tujuan bisnis dan visi perusahaan.

## IV. K ESIMPULAN
Analisis perancangan enterprise architecture dalam penelitian ini menjelaskan kondisi existing dan usulan target- ing pada unit pengelola teknologi informasi. Output yang dihasilkan yaitu berupa perancangan enterprise architec- ture disertai artefak-artefak seperti diagram, matrix , dan catalog pada setiap fase nya, Perancangan enterprise ar- chitecture pada penelitian ini juga menghasilkan IT roadmap yang bertujuan agar dapat membuat keputusan perancangan teknologi dan infrastruktur dibuat dengan lebih baik dan terarah serta memprioritaskan proyek IT yang kritis untuk mencapai tujuan bisnis. Proyek yang diusulkan pada penelitian ini untuk unit pengelola teknologi infor- masi yaitu pengelolaan aplikasi MEGA HOPEX sehingga menghasilkan roadmap dari rencana perubahan dapat direalisasikan pada jangka waktu yang telah ditentukan. Proses memberikan rekomendasi prioritas pengembangan TI berdasarkan analisis GAP ini membantu organisasi untuk mengarahkan upaya mereka dengan efektif, mengopti- malkan penggunaan sumber daya, dan mencapai tujuan bisnis yang lebih baik melalui penggunaan teknologi yang tepat.

## D AFTAR P USTAKA
[1] Boh, W. F., & Yellin, D. (2006). Using enterprise architecture standards in managing information technology. Journal of Management Infor- mation Systems, 23(3), 163–207. https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222230307
[2] Sajid, M., & Ahsan, K. (2016). ROLE OF ENTERPRISE ARCHITECTURE IN HEALTHCARE ORGANIZATIONS AND KNOWLEDGE- BASED MEDICAL DIAGNOSIS SYSTEM. Journal of Information Systems and Technology Management, 13(2), 181–192. https://doi.org/10.4301/S1807-17752016000200002
[3] Dumitriu, D., & Popescu, M. A. M. (2020). Enterprise architecture framework design in IT management. Procedia Manufacturing, 46, 932–940. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2020.05.011
[4] Van Der Raadt, B., Schouten, S., & Van Vliet, H. (2008). Stakeholder perception of enterprise architecture. Lecture Notes in Computer Science
(Including Subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics), 5292 LNCS, 19–34. https://doi.org/10.1007/978-3-540-88030-1_4
[5] Posadas, J. V. (2019b). Transforming Service Delivery with TOGAF and Archimate in a Government Agency in Peru. In IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications (Vol. 10, Issue 7). www.ijacsa.thesai.org
[6] Thaib, F., & Emanuel, A. R. (2020). Perancangan Enterprise Architecture UNIPAS Morotai Menggunakan TOGAF ADM. Teknika, 9(1), 1–8. https://doi.org/10.34148/teknika.v9i1.247
[7] Kourdi. (2007). Frameworks for Enterprise Architecture. http://www.whitehouse.gov/omb/egov/a-1-fea.html
[8] C. Y. Rusli, R. Risqiati, and P. Sulistyorini. 2018, “Penerapan Model The Open Group Architectural Framework (Togaf) Untuk Perancangan Arsitektur Enterprise (Studi Kasus Stmik Widya Pratama Pekalongan),” Pros. Semin. Nas. Int., Vol. 1, No. 1, pp. 1–8,
[9] Fouad, F. (2019). Corporates governance: a complementary model for multi frameworks and tools. International Journal of Advanced Trends in Computer Science and Engineering, 8(1), 294–299. https://doi.org/10.30534/ijatcse/2019/5181.12019
[10] A. D. M. Pada, R. Soedarso, E. Wati, and F. Devita. 2018, “Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan Metode Togaf,” pp. 153–157.
[11] The Open Group, “What is New in the TOGAF® Standard, 10th Edition?,” The Open Group, Aug. 14, 2023.
[12] A. H. Fikri, W. Purnomo, W. Hayuhardhika, and N. Putra, “Perancangan Enterprise Architecture Menggunakan TOGAF ADM pada PT. Haf- intech Prima Mandiri,” 2020. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
[13] Angeline, D., & Fibriani, C. (2021). Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan TOGAF ADM (Studi Kasus:Kantor Desa Lembang). Journal of Information Systems and Informatics, 3(2). http://journal-isi.org/index.php/isi
[14] S. Aria Salsabila, A. Amalia Nur Fajrillah, and W. Agustika Nurtrisha, “Enterprise Architecture Sebagai Strategi Dalam Optimalisasi Proses Dan Teknologi Menggunakan Togaf ADM (Studi Kasus: Fungsi Sertifikasi PT XYZ),” [15] Monita, K., Erfina, A., Warman, C., Raya, J., Cisaat, C., 21, N., Kaler, C., Cisaat, K., Sukabumi, K., & Barat, J. (2021). PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE MENGGUNAKAN FRAMEWORK TOGAF ARCHITECTURE DEVELOPMENT METHOD ( TOGAF-ADM) PADA SMK BINA MANDIRI 2. [16] I Made Ardwi Pradnyana, Agus Aan Jiwa Permana, & I Made Putrama. (2017). Implementasi Konsep Perancangan Model Konseptual Basisdata Studi Kasus: Perancangan basis Data Sistem Informasi Administrasi Beasiswa Di UNDIKSHA. Seminar Nasional Vokasi Dan Teknologi (SEMNASVOKTEK), 90–98.
[17] Sofyana, L., & Putera, A. R. (2019). Business architecture planning with TOGAF framework. Journal of Physics: Conference Series, 1375(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1375/1/012056
[18] Kornyshova, E., & Barrios, J. (2021). Process-oriented knowledge representation of the requirement management phase of TOGAF- ADM: An empirical evaluation. Procedia Computer Science, 192, 2239–2248. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.08.237 [19] The Open Group. (2009). TOGAF Version 9.
[20] The Open Group. (2021). The Open Group Togaf. The Open Group .