## PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
Volume 7, Issue 6, Pages 774 – 781 November 2022 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/4099 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i6.4099

## PENDAHULUAN
Pondok Pesantren Asy- Syifa’ Muhammadiyah (PPAM) berlokasi di Jogodayoh, Sumbermulyo, Bantul, Yogyakarta. Berdiri sejal 14 Juli 1999, PPAM mengembangkan beberapa Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) bersama dengan 303 kepala keluarga (KK) yang ada di dusun Jogodayoh (Himarosa et al ., 2022b). Mata pencaharian warga dusun Jogodayoh bervariasi dari mulai petani, peternak, pedagang, hingga wiraswasta. Pada awalnya, UMKM yang dikelola oleh PPAM di dusun Jogodayoh meliputi 4 jenis badan usaha, yaitu tempe, air mineral, pengolahan kopi, dan pembuatan donat. Akan tetapi,  hanya  UMKM  tempe  dan  air  mineral  saja  yang  masih  aktif  beroperasi  dan  memberikan  keuntungan  secara ekonomis untuk PPAM. Kendala utama yang dihadapi UMKM tempe dan air mineral tersebut adalah terbatasnya fasilitas pemasaran dan sosialisasi produk yang dihasilkan, sehingga untung yang bisa diraih masih sangat terbatas.

## Pemberdayaan UMKM melalui Inovasi Marketing berbasis Teknologi Informasi
Empowering MSMEs through Information Techology-based Marketing Innovation
Rela Adi Himarosa 1*
Krisdiyanto 1
Primadian Adhi Wardana 1
Nur Rachman Maulana 1
Fajar Sofyantoro 2 1 Faculty of Engineering, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Bantul, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
2 Faculty  of  Biology,  Universitas Gadjah  Mada,  Sleman,  Special Region of Yogyakarta, Indonesia
email: rela.himarosa@umy.ac.id
Kata Kunci
Bantul
Pondok pesantren UMKM Keywords : Bantul Pondok pesantren MSME
Received : October 2021
Accepted : October 2021 Published : November 2022

## Abstrak
Pondok  Pesantren  Asy- Syifa’  Mu hammadiyah  (PPAM)  yang  terletak  di Yogyakarta  mempunyai  beberapa  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM)  meliputi  usaha  tempe  dan  air  mineral.  Kendala  utama  yang dihadapi adalah pemasaran yang masih terbatas dan tradisional. Program ini bertujuan untuk mendampingi adopsi teknologi informasi, khususnya dalam  teknik marketing menggunakan  media  sosial  dan e-commerce . Kegiatan  yang  dilaksanakan  meliputi  diskusi  bersama  warga  serta pengurus  UMKM,  sosialisasi  teknik marketing ,  pembuatan  media  sosial, pembuatan katalog produk, dan evaluasi. Kegiatan berjalan sesuai dengan target  yang  diharapkan.  Setelah  mengikuti  pendampingan  ini,  pengurus UMKM  tempe  dan  air  mineral  di  PPAM  mampu  menggunakan  media sosial  dan e-commerce untuk  meningkatkan  pemasaran  dan  penjualan produk.

## Abstract
Pondok Pesantren Asy-Syifa' Muhammadiyah (PPAM) in Yogyakarta established several  Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)  including  production units of tempeh, mineral water, coffee, and donut. The main obstacle experienced by the MSMEs is the traditional marketing system which limits the sales of products.
The  current  program  aimed  to  assist  the  adoption  of  information  technology, especially  in  marketing  techniques  using  social  media  and  e-commerce.  The activities  included  discussions  with  MSMEs  owners,  socialization  of  marketing techniques,  creating  social  media  accounts,  making  of  product  catalogs,  and evaluation.  In  general,  all  the  activities  could  be  carried  out  as  targeted.  After participating in this program, the MSME owners at PPAM are able to use social media and e-commerce to increase product marketing and sales.
© 2022 Rela Adi Himarosa, Krisdiyanto, Primadian Adhi Wardana, Nur Rachman Maulana, Fajar Sofyantoro. Published by Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya . This is Open  Access  article  under  the  CC-BY-SA  License  ( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ).  DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i6.4 099
UMKM merupakan komponen penting dalam pengembangan perekonomian daerah di Yogyakarta (Hamid & Susilo, 2011). Pengembangan UMKM menjadi bagian integral dari upaya perwujudan kestabilan ekonomi yang perlu diupayakan oleh pihak pemerintah, swasta, dan masyarakat (Wuryandani & Meilani, 2013). Kontribusi UMKM dalam perekonomian meliputi pembukaan lapangan pekerjaan, pelaku inovasi, dan penyedia pasar baru (Kadeni, 2020; Wibawa & Anggitaria, 2020). Pada taraf yang lebih spesifik, UMKM merupakan pelaku penting yang menggerakkan perekoniam tingkat lokal. Oleh karena itu, inovasi peningkatan aktivitas perekonomian dan penjualan di UMKM melalui aplikasi teknologi informasi merupakan program yang urgen dan mendesak untuk segera dilaksanakan (Basry & Sari, 2018; Handayani et al ., 2021). Teknologi informasi merupakan sarana infrastruktur yang urgen untuk diadopsi oleh pengelola UMKM di Indonesia. Melalui  pemanfaatan  teknologi  informasi  yang  tepat,  UMKM  diharapkan  mampu  meningkatkan  daya  saing, memperlancar arus pengelolaan informasi, dan mempermudah manajemen dalam internal organisasi (Sani et al ., 2020). Sebagain  besar  UMKM  di  Indonesia  masih  bergantung  kepada  metode  tradisional  dalam  menjalankan  bisnis  dan produksinya.  Rendahnya  tingkat  adopsi  teknologi  informasi  dalam  pengelolaan  UMKM  antara  lain  disebabkan  oleh ketidaktahuan masyarakat mengenai manfaat dari teknologi, keadaan finansial yang terbatas, dan keahlian dalam bidang teknologi yang belum terdistribusi secara merata (Purnomo, 2011). Inovasi paling sederhana dalam aplikasi teknologi informasi untuk pengelolaan UMKM adalah melalui pembuatan akun media sosia, katalog daring, dan e-commerce . Adopsi inovasi-inovasi tersebut tergolong tidak terlalu rumit dan mudah digunakan, terlebih dengan dukungan aplikasi sederhana yang sudah jamak digunakan oleh masyarakat umum seperti Instagram dan WhatsApp (Abdullah & Fathihani, 2021; Soelaiman & Utami, 2021).
Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memfasilitasi pengembangan dan pembangunan UMKM di PPAM sebagai bagian dari persiapan untuk menghadapi era industri 4.0 yang berfokus pada aplikasi teknologi dalam industri (Zukrina et al ., 2020). Selain itu, program ini juga ditujukan untuk mengembangkan kepedulian mahasiswa terhadap keadaan dan permasalahan riil yang terjadi pada masyarakat, serta agar bisa berpartisipasi aktif dalam pembangunan berkelanjutan, khususnya dalam bidang ekonomi dan teknologi.

## METODE
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan pada tanggal 20 Januari – 21 Februari 2022 di Pondok Pesantren Asy- Syifa’ Muhammadiyah (PPAM) yang berada di Jogodayoh, Sumbermulyo, Bantul, Yogyakarta (Gambar 1). UMKM di PPAM yang terlibat dalam program pengabdian ini meliputi 2 badan usaha yang berfokus pada produksi tempe dan air mineral.
Gambar 1. Lokasi pelaksanaan program pengabdian masyarakat (Google Maps)
Secara umum, program pengabdian disusun dan dilaksanakan dalam beberapa tahapan (Tabel I).
Tabel I. Rancangan dan tahapan pelaksanaan program No Program Tujuan 1. Pembukaan program dan  diskusi  bersama warga Diskusi  dilakukan  dalam  rangka  memperoleh  gambaran  lengkap  mengenai  permasalahan  yang dialami oleh warga  pelaku  UMKM  di PPAM.  Hasil  diskusi ini  kemudian dikembangkan  dalam skema SWOT sebagai bahan pembuatan dan perancangan program yang akan dilakukan. 2. Pertemuan dengan warga Jogodayoh Kegiatan ini bertujuan untuk mengenalkan program yang dirancang dan menjelaskan keterlibatan warga dalam program tersebut. 3. Diskusi dengan pengurus PPAM Diskusi  dilaksanakan  dalam  rangka  mendapatkan feedback dan  masukan  mengenai  rancangan program kerja yang dilaksanakan. 4. Sosialisasi teknik marketing dan pembuatan branding Pengurus  UMKM  di  PPAM  dapat  memahami  mengenai  pentingnya  inovasi  dalam  pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk. 5. Praktik pembuatan media sosial dan akun e- commerce Pengurus  UMKM  mampu  mengelola  akun  media  sosial  dan e-commerce untuk  mendukung pemasaran produk yang ada di PPAM. 6. Pembuatan  foto  dan katalog produk Meningkatkan jangkauan pemasaran yang lebih luas dan menambah rekognisi produk oleh warga sekitar. 7. Evaluasi dan monitoring Untuk mengukur ketercapaian program dan memastikan bahwa pengurus UMKM di PPAM dapat mengelola produk secara mandiri.
Fokus program pengabdian ini adalah pengenalan dan aplikasi teknologi dalam pemasaran UMKM yang ada di PPAM. Selain itu, pembuatan foto dan katalog produk juga menjadi target utama dalam pelaksanaan program. Pendampingan pembuatan  foto  dan  katalog  produk  terbukti  membantu  meningkatkan  jangkauan  promosi  dan  rekognisi  produk, khususnya untuk generasi muda (Himarosa et al ., 2022a). Melalui pelaksanaan program ini, UMKM di PPAM diharapkan dapat menjadi UMKM yang lebih dikenal oleh masyarakat baik ditingkat lokal maupun regional. Tahapan program yang dituangkan dalam Tabel I dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang tercantum di Tabel II.

## Tabel II. Pembagian waktu dalam pelaksanaan program
No.  Kegiatan Pekan 1 2 3 4 1 Pembukaan program dan diskusi bersama warga v 2 Pertemuan dengan warga Jogodayoh v 3 Diskusi dengan pengurus PPAM v v 4 Sosialisasi teknik marketing dan pembuatan branding v v 5 Praktik pembuatan media sosial dan akun e-commerce v v 6 Pembuatan foto dan katalog produk v v 7 Evaluasi dan monitoring v v

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pembukaan program dan diskusi dengan warga
Pembukaan program secara resmi dilaksanakan di kantor Kelurahan Sumbermulyo pada tanggal 20 Januari 2022. Kegiatan ini dihadiri oleh Lurah Sumbermulyo, pengurus PPAM, pengurus UMKM, warga Jogodayoh, dan perwakilan tokoh masyarakat (Gambar 2). Secara umum, pembukaan berjalan dengan lancar dan dilanjutkan dengan diskusi bersama tokoh masyarakat untuk mendapatkan masukan dan gambaran mengenai kondisi UMKM di PPAM dan Jogodayoh.

## Pertemuan dengan warga Jogodayoh
Pertemuan  lebih  intensif  bersama  warga  dan  pengurus  Rukun  Tetangga  (RT)  Jogodayoh  terlaksana  pada  tanggal  3 Februari 2022 (Gambar 3).  Selain  pengurus  RT,  turut  hadir  juga  perwakilan  pemuda,  pengurus  Karang  Taruna,  dan beberapa tokoh masyarakat. Dalam pertemuan ini, dilakukan pengenalan dan penjelasan mengenai program kerja yang dilaksanakan.
Gambar 2. Pembukaan program pengabdian masyarakat bersama pengurus desa dan tokoh masyarakat
Gambar 3. Pemaparan program kerja ke pengurus RT dan warga Jogodayoh

## Diskusi dengan pengurus PPAM
Sebagai bagian utama dari pelaksanaan program pengabdian, diskusi dengan pengurus PPAM dan pelaku UMKM di PPAM diselenggarakan pada tanggal 24 Januari 2022 (Gambar 4). Pengurus PPAM menerima dengan baik usulan program yang  telah  disusun.  Setelah  pemaparan  program,  pelaku  UMKM  di  PPAM  juga  memberikan  masukan  dan  saran mengenai pelaksanaan program agar lebih sesuai dengan kondisi yang terjadi di PPAM.

## 5 5

## Se em ni Pene j nan KKN Kal ahan S mbe m l
Pada tanggal 20 januari 2022, kami dari tim KKN 052 bersama dengan teman-teman seperjuangan  kami  dari  kelompok  51,  53,  dan  54  melaksanakan  acara  penerjunan  di kantor Kalurahan Sumbermul o. Acara ini di hadiri oleh Ibu Lurah Dra. Ani Wida ani, M.IP., DPL kami Pak Rela Adi Himarosa, S.T., M.Eng. dan Pak Chusnul A har, S.Pd.I., M.Pd.I.,  Pak  Sigit  Hadi anto,  S.Pd.I.,  M.Pd.I.  selaku  perwakilan  dari  PCM Bambanglipuro,  Ustad   Seno,  S.Pd.I.  selaku  Mudir  PP.  As -S ifa  Muhammadi ah Bantul,  Babinsa,  Babinkamtibnas,  perwakilan  DPD,  dan  staff  dari  kantor  kalurahan.
Acara  ini  berjalan  dengan  lancar,  kami  diterima  dengan  baik,  dan  ban ak  diberikan informasi  terkait  dengan  kalurahan  Sumbermul o  oleh  para  tokoh-tokoh  tersebut.
Semoga  kami  bisa  memberikan  ban ak  manfaat  untuk  mas arakat  dan  kami  juga mendapatkan ban ak ilmu dan pengalaman juga tentun a. Aamiin.

## Realisasi Program
Gambar 4. Diskusi dengan pengurus dan pelaku UMKM di PPAM

## Sosialisasi teknik marketing dan pembuatan branding untuk UMKM di PPAM
Program pengenalan marketing dan branding terlaksana pada tanggal 31 Januari 2022 (Gambar 5). Program ini dibagi menjadi 2 sesi, yaitu sesi pertama berfokus pada penjelasan mengenai marketing serta urgensinya, kemudian dilanjutkan dengan pengenalan pentingnya branding dan identitas usaha di sesi yang kedua. Pengurus UMKM di PPAM terlihat begitu antusias dalam mengikuti pematerian yang diberikan. Sesi diskusi juga berjalan dengan dinamis. UMKM di bawah PPAM yang terlibat aktif dalam sosialisasi ini adalah UMKM tempe dan air mineral.
Gambar 5. Pemberian materi mengenai marketing dan branding

## Praktik pembuatan media sosial dan e-commerce di PPAM
Sebagai bagian dari follow up materi yang sudah diberikan, dilakukan pula sesi khusus untuk praktik pembuatan media sosial  dan akun e-commerce pada  tanggal  2  Februari 2022  (Gambar 6).  Pada  sesi  praktik  ini,  peserta  dibagi  menjadi 2 kelompok agar diskusi bisa berjalan lebih intensif. Proses pendampingan dan pematangan materi terselenggara pada tanggal 7 Februari 2022 yang dihadiri oleh pengelola dan santri PPAM.
Gambar 6. Akun media sosial Asy-Syifa Mart

## Pembuatan foto dan katalog produk
Pengambilan foto untuk Tempe Asy Syifa yang menjadi produk andalan dari UMKM di PPAM terlaksana pada tanggal 18 Februari 2022 (Gambar 7). Lokasi pengambilan foto dan katalog produk adalah area sekitar embung merdeka, area persawahan dusun Jogodayoh, dan lingkungan masjid. Hasil foto kemudian digunakan untuk mengisi konten yang ada di Instagram. Akun Instagram resmi asysyifa.mart merupakan akun resmi dari UMKM yang ada di PPAM. Pengelolaan akun Instagram tersebut akan dilakukan secara mandiri oleh pengurus UMKM.

## Evaluasi dan monitoring kegiatan
Proses evaluasi dilakukan untuk memastikan bahwa pengurus UMKM mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang memadai mengenai implementasi teknologi informasi dalam marketing . Selain itu, pendampingan juga dilaksanakan hingga  program  selesai  dalam  bentuk monitoring berkala.  Evaluasi  terselenggara  dalam  bentuk  diskusi  dan  sharing bersama segenap pengurus UMKM. Berdasarkan hasil evaluasi, pengurus UMKM yang mengelola produksi tempe dan air mineral merasa terbantu dengan pematerian yang diberikan, namun masih membutuhkan pendampingan untuk bisa mengelola  akun  Instagram  yang  dibuat.  Pengurus  UMKM  juga  menyarankan  agar ada  pendampingan  rutin  setelah program selesai, khususnya untuk memperbarui foto dan katalog produk secara berkala.

## KESIMPULAN
Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengaplikasikan inovasi dalam bidang teknologi informasi untuk mendukung peningkatan penjualan UMKM di PPAM. Fokus pengabdian ini adalah adopsi media sosial dan e- commerce untuk  promosi  produk  UMKM,  serta  pembuatan  foto  dan  katalog  produk  untuk  meningkatkan  rekognisi masyarakat.  Melalui  beberapa  tahapan  program  yang  meliputi  diskusi,  praktik  pembuatan  media  sosial,  pengadaan katalog produk, pendampingan, serta evaluasi, UMKM tempe dan air mineral di bawah pengelolaan PPAM diharapkan dapat menjadi unit usaha yang produktif serta berkelanjutan. Untuk program pengabdian selanjutnya, disarankan untuk turut melibatkan pengurus desa dan kelompok pemuda agar bisa secara intensif melakukan pendampingan penggunaan teknologi informasi dalam menjalankan UMKM di PPAM.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Program  pengabdian  masyarakat  ini  terlaksana  atas  dukungan  Lembaga  Penelitian,  Publikasi,  dan  Pengabdian Masyarakat (LPPM) Universitas Muhammadiyah Yogyakarta melalui Hibah Pengabdian Kepada Masyarakat Program Peningkatan Tri Dharma Perguruan Tinggi No. 35/A.3-RA/LPM/I/2022. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada UMKM  dan  Pondok  Pesantren  Asy- Syifa’  Muhammadiyah  (PPAM),  serta  segenap  tokoh  masyarakat  serta  warga Jogodayoh yang telah bekerja sama dengan baik dalam pelaksanaan program ini. Apresiasi juga diberikan kepada seluruh mahasiswa yang terlibat sebagai fasilitator dalam program pengabdian ini.

## REFERENSI
Abdullah,  M.A.F.,  Fathihani.  2021.  Memanfaatkan  WhatsApp  Business  sebagai  Sarana  Penunjang  Digital  Markating UMKM di Tengah Pandemik Covid-19 di Kelurahan Tanjung Duren. Andhara . 1 (2):28 – 35.
Basry, A., Sari, E.M. 2018. Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). IKRA-ITH Informatika . 2 (3):53 – 60.
Hamid, E.S., Susilo, Y.S. 2011. Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal  Ekonomi  Pembangunan:  Kajian  Masalah  Ekonomi  dan  Pembangunan . 12 (1):45-55. https://doi.org/10.23917/jep.v12i1.204
Handayani, E., Sari, P.P., Islami, M.J. 2021. Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) oleh UMKM pada Masa  Pandemi  COVID-19. Jurnal  Komunika:  Jurnal  Komunikasi,  Media  dan  Informatika . 10 (2):113 – 119. https://doi.org/10.31504/komunika.v10i2.4622
Himarosa, R.A., Rahman, M.B.N., Nuryani, R., Sofyantoro, F. 2022a. Developing digital platform to increase the sales of MSME in Kalakijo, Bantul,
Yogyakarta. Community
Empowerment . 7 (9):1639-1645. https://doi.org/10.31603/ce.7163
Himarosa,  R.A.,  Sudarisman,  S.,  Bisandyaloka,  A.,  Sofyantoro,  F.  2022b.  Pengembangan  Unit  Usaha  Tempe  melalui Aplikasi  Mesin  Giling  Kedelai  Teknologi  Screw. Jurnal  Pengabdian  Pada  Masyarakat . 7 (2):298 – 307. https://doi.org/10.30653/002.202272.72
Kadeni,  N.S.  2020.  Peran  UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  Menengah)  dalam  Meningkatkan  Kesejahteraan  Masyarakat.
Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya . 8 (2):191 – 200. https://doi.org/10.25273/equilibrium.v8i2.7118
Purnomo, M. 2011. Adopsi Teknologi oleh Usaha Mikro, Kecil dan Menengah. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) . 2 (2):109- 117.
Sani, A., Wiliani, N., Budiyantara, A., Nawaningtyas, N. 2020. Pengembangan Model Adopsi Teknologi Informasi terhadap Model Penerimaan Teknologi diantara UMKM. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer) . 5 (2):151 – 158. https://doi.org/10.33480/jitk.v5i2.1055
Soelaiman, L., Utami, A.R. 2021. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Adopsi Media Sosial Instagram dan Dampaknya
Terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis . 5 (1):124-133. https://doi.org/10.24912/jmieb.v5i1.11104
Wibawa, R.P., Anggitaria, N.R. 2020. Kontribusi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dalam Mengurangi Tingkat Pengangguran. EQUILIBRIA  PENDIDIKAN  :  Jurnal  Ilmiah  Pendidikan  Ekonomi . 5 (1):15 – 25. https://doi.org/10.26877/ep.v5i1.5962
Wuryandani, D., Meilani, H. 2013. Peranan Kebijakan Pemerintah Daerah Dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah  Di  Provinsi  Daerah  Istimewa  Yogyakarta. Jurnal  Ekonomi  &  Kebijakan  Publik . 4 (1):103 – 115. https://doi.org/10.22212/jekp.v4i1.71
Zukrina, D.J., Suryani, S., Ismaulina, I. 2020. Strategi Pengembangan UMKM Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Segmen: Jurnal Manajemen dan Bisnis . 16 (2):115-123. https://doi.org/10.37729/sjmb.v16i2.6309