## Teknik Pemasaran dan Pengelolaan Sistem Keuangan pada UMKM Rosalia (Olahan Salak) di Era Pandemic Covid-19
Hanifah Rahmi Fajrin 1 , Puspita Dewi Wulaningrum 2 , M. Mulki Sulaiman 3
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 1,2,3
hanifah.fajrin@vokasi.umy.ac.id, puspita@umy.ac.id, ukimms7@gmail.com

## Abstract
One of the impacts of the Covid-19 pandemic on the economic sector is the cessation of production activities  in  various  businesses,  falling  levels  of  consumption  and  consumer  confidence  in  a product. Rosalia is one of the small and medium business units engaged in the food sector, in the form  of  processed  Salak  products.  The  pandemic  situation  has  also  resulted  in  MSMEs  being devoid  of  buyers,  resulting  in  decreased income  from  business  owners.  Therefore,  a  marketing strategy is needed that can help this business to survive. One of the marketing techniques that will be applied is the use of social media and the creation of online shop accounts in marketplaces such  as  Shopee  and  business  Instagram  accounts.  In  addition,  to  ensure  that  the  financial recording system in MSMEs is neatly organized, training on financial management will be given.
Keywords: Finance; Management; Marketing; MSMEs .

## Abstrak
Salah  satu  dampak  dari  pandemi  covid-19  bagi  sektor  ekonomi  adalah  terhentinya  aktivitas produksi di berbagai usaha, rendahnya daya jual dan kepercayaan konsumen pada suatu produk. UMKM  Rosalia  merupakan  salah  satu  unit  usaha  kecil  menengah  yang  bergerak  dibidang makanan, berupa produk olahan salak. Situasi pandemi juga mengakibatkan UMKM ini menjadi sepi  pembeli  sehingga  berimbas  pada  menurunnya  pendapatan  dari  pemilik  usaha.  Dengan demikian, dibutuhkan teknik pemasaran yang bisa membantu usaha ini untuk terus bertahan. Salah satu  teknik  pemasaran  yang  akan  diaplikasikan  yaitu  dengan  pemanfaatan  media  sosial  serta pembuatan akun toko online di marketplace seperti Shopee dan akun Instagram bisnis. Selain itu, untuk  menjamin  sistem  pencatatan  keuangan  di  UMKM  ini  tertata  dengan  rapi,  maka  akan diberikan pelatihan mengenai manajemen keuangan.
Kata Kunci: Keuangan; Manajemen; Pemasaran; UMKM.

## A . PENDAHULUAN
Adanya  musibah  pandemi  Covid-19 yang menyerang dunia juga berdampak besar sampai ke negara Indonesia. Setidaknya ada 3  sektor  yang  sangat  berdampak,  yaitu Kesehatan, Pendidikan dan ekonomi. Banyak
pelaku usaha yang mengalami kebangkrutan diakibatkan  oleh  target  usaha  yang  tidak tercapai  dan  daya  beli  masyarakat  yang menurun. Usaha yang gulung tikar dikarenakan tidak bisa mengikuti perkembangan zaman dan tidak memperluas pasarnya  ke  dunia  maya.  Untuk  itu  perlu
dilakukan  penyesuaian  dengan  digitalisasi usaha pada E-Commerce /media sosial (Arrizal & Sofyantoro, 2020).
UMKM  Rosalia  merupakan  suatu unit  usaha  kecil  menengah  yang  terletak  di desa Margorejo Kabupaten Tempel, Sleman, Yogyakarta.  UMKM  ini  menghasilkan produk  berupa  makanan  olahan  dari  buah salak,  baik  itu  keripik  salak  ataupun minuman/manisan dari salak. Jumlah karyawan  yang  bekerja  di  UMKM  ini  yaitu sebanyak 2 orang. Sedikit banyaknya, wabah covid-19 ini mengakibatkan adanya pengurangan  omset  bagi  UMKM  Rosalia karena  turunnya  daya  beli  dan  tingkat kepercayaan  konsumen  pada  suatu  produk (Pakpahan,  2020).  Selain  itu,  transaksi  jual beli  secara  langsung  (konvensional)  juga tidak  mungkin  untuk  dilakukan  karena adanya  pembatasan  interaksi  sosial  di lingkungan masyarakat (Hardilawati, 2020).
Dari  permasalahan  tersebut,  dituntut untuk  adanya  solusi  cerdas  yang  bisa membantu  UMKM  untuk  memasarkan produk secara digital dengan memanfaatkan teknologi informasi. Dengan adanya digitalisasi usaha melalui teknologi informasi,  UMKM  dapat  lebih  inovatif, kompetitif  serta  bertumbuh  lebih  cepat  dari segi pendapatan dengan mendapatkan keuntungan sebanyak mungkin dan mengurangi  adanya  resiko  kerugian  baik secara  materil  dan  immaterial. Marketplace adalah  salah  satu  solusi  yang  tepat  dalam pemecahan  masalah  ini.  Hanya  dengan membuat  akun  di  platfrom marketplace (shopee),  para  pembeli  bisa  melakukan transaksi  dagang  secara  digital  tanpa  harus bertemu langsung dengan penjual atau datang langsung  ke  pusat  produksi  (Artaya  & Purworusmiardi,  2019).  Pengembangan  ke arah  digitalisasi marketplace ini  agak menjadi kendala bagi pelaku UMKM karena keterbatasan SDM yang memahami teknologi  informasi,  oleh  karena  itu  perlu
dilakukan edukasi kepada pelaku usaha untuk bisa  menggunakan marketplace sebagai sarana pemasaran yang efektif (Fajrin et al., 2021).  Selain  itu,  pada  UMKM  Rosalia  ini belum  adanya  pencatatan  keuangan  yang terstruktur  dengan  baik  sehingga  terdapat bias antara uang yang masuk dan keluar. Bagi UMKM,  laporan  keuangan  berperan  dalam menyediakan  informasi  yang  berkaitan dengan  posisi  keuangan,  prestasi  serta perubahan posisi keuangan yang mempengaruhi pelaku usaha dalam mengambil  keputusan  (Goreti et  al .,  2021). Laporan  keuangan  juga  menjadi  landasan bagi  pemodal  (BANK,  Koperasi)  untuk berinvestasi  pada  UMKM  tersebut,  hal  ini bisa  menjadi  penyelesaian  terhadap  usaha yang  kesulitan  dalam  mendapat  pinjaman modal.  Untuk  itu,  perlu  dibuat  pelatihan manajemen keuangan agar sistem keuangannya ini menjadi lebih tertelusur dan akurat (Umami, 2019). Pada kegiatan pengabdian
masyarakat  ini,  akan  dilakukan  beberapa program, yaitu: foto produk dan pembaharuan  logo/ packaging yang  akan ditampilkan di marketplace , pembuatan akun shopee dan Instagram bisnis, serta pelatihan pembuatan laporan keuangan.
Gambar 1. Foto Mitra dan Produksi Mitra

## B. PELAKSANAAN DAN METODE
Hal  pertama  yang  dilakukan  yaitu observasi  ke  UMKM  Rosalia,  setelah  tahu permasalah  mitra,  maka  tim  pengabdian masyarakat  dalam  hal  ini  adalah  kelompok KKN-IT  210  melakukan breakdown untuk membuat  daftar  permasalahan  dan  solusi yang sekiranya akan ditawarkan. Setelah itu pengabdian  masyarakat  bisa  dilaksanakan dengan  menerapkan  beberapa  solusi,  yaitu: Untuk  pemasaran,  akan  dibuat  akun  pada platform digital ( marketplac e) seperti Shopee serta  pembuatan  Instagram  bisnis  untuk memasarkan  produk-produk  dari  UMKM Rosalia.  Sebelum  produk  di upload ke marketplace atau  media  sosial,  beberapa produk  akan  difoto  dan  lakukan  pengeditan dari foto tersebut. Sedangkan untuk manajemen keuangan,  akan dilakukan pelatihan  pembukuan/pencatatan  keuangan dengan mengundang ahli.
Dari  Gambar  2  dapat  dilihat  bahwa alur pelaksanaan program pengabdian dimulai  dengan  observasi  pada  UMKM Rosalia desa Margorejo, Tempel, yogyakarta. Setelah  mengetahui  permasalahan  mitra, maka  program  kerja  yang  dapat  dilakukan terdiri dari pengambilan/ editing foto produk serta pembuatan akun marketplace . Selanjutnya foto produk dapat di upload pada platform marketplace yang  sudah  dibuat. Program selanjutnya yaitu pelatihan pembuatan  laporan  keungan  di  UMKM. Untuk  program  penunjang  akan  dilakukan pembaharuan logo, packaging serta pembuatan brosur produk UMKM Rosalia.
Gambar 2. Diagram Alir Pengabdian

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pelatihan Photograph Produk dan Editing
Program  ini  dilaksanakan  melihat adanya  beberapa  kekurangan  dalam  photo produk terdahulu yang masih terlalu sederhana  dan  apa  adanya  sehingga  harus diperbaiki  agar  dapat  menarik  konsumen. Kesan pertama dari suatu produk dapat dilihat dari penampakan visual yang harus memiliki nilai  estetika modern .  Pada  UMKM  olahan salak Rosalia ini, Tim KKN 210 memberikan sebuah tempat photo studio kecil agar produk
Start Observasi Mengambil dan mengedit foto produk Membuat akun marketplace dan Instagram Bisnis Upload foto produk Evaluasi Finish Pelatihan pembukuan/manajemen keuangan
olahan  salaknya  juga  terlihat  menarik.  Foto produk  dan  editing  penting  dilakukan sebelum  mengunggah  foto  tersebut  ke platform digital (shopee dan Instagram) untuk pemasaran.
Gambar 3. Hasil foto produk Bolen Salak
Gambar 4. Hasil foto produk Eggrolls Salak
Membuat Akun
Marketplace
dan Instagram Bisnis Untuk Pemasaran
Dengan  program  pemasaran  yang dilakukan  diharapkan  dapat  membantu
meningkatkan  daya  dan  nilai  jual  produk UMKM Olahan Salak “Rosalia” dikarenakan sudah berbulan-bulan terjadi pandemi Covid- 19 yang membuat daya jual UMKM terhenti dan  menurun.  Tim  KKN  210  berusaha membantu membangkitkan pemasaran kedua UMKM  ini  melalui  sistem online berupa pemasaran  dengan  platform e-commerce yaitu  Shopee  dan  media  social  (instagram bisnis).  Tim  pengabdian  masyarakat  merasa bahwa pemasaran UMKM masih kurang luas sebab  penjualannya  hanya  di  sekitar tetangga.  Oleh  karena  itu,  Tim  pengabdian ingin mengembangkan pangsa pasar
menggunakan “Shopee” yang dapat menarik perhatian  konsumen  yang  tersebar  di berbagai  negara  Asia  Tenggara,  seperti Singapura,  Thailand,  Vietnam,  Malaysia, Filiphina,  dan  juga  Indonesia  (Sulistiyawati & Anna Widayani, 2020). Selain itu, terdapat platform media sosial Instagram bisnis untuk melakukan aktivitas marketing secara optimal,  baik  untuk  kepentingan  bisnis o nline , pribadi, personal branding atau sosial kemasyarakatan (Khairani et al., 2018).

## Pembaharuan Packaging, Logo dan Pembuatan Brosur Produk
Packaging dan  logo  pada  UMKM
Rosalia  membutuhkan  perubahan  atau pembaharuan sebab UMKM ini
menggunakan packaging atau  logo  yang sudah lama dan kurang mengikuti perkembangan pemasaran sekarang, sehingga Tim pengabdian masyarakat melakukan pembaharuan terhadap packaging dan  logo  kedua  UMKM  ini  agar  lebih menarik  minat  konsumen  (Prawita et  al ., 2017).
Gambar 6. Logo Baru Rosalia
Gambar 7. Desain Packaging Rosalia
Sementara itu, tim pengabdian masyarakat  juga  membuat  brosur  produk yang bertujuan agar promosi dan pemasaran lebih  luas,  terjamin,  meyakinkan  dan membuat costumer tertarik  kepada  produk UMKM  ini  sehingga  penjualan  produk UMKM ini dapat berkembang dan ketika ada
pameran,  brosur  dapat  dibagikan  kepada pengunjung.
Gambar 8. Brosur produk Rosalia
Pembukuan Menggunakan Aplikasi “Buku Kas” Tim Pengabdian Masyarakat mengenalkan cara membuat laporan
keuangan  yang  lebih modern dan  praktis yaitu  aplikasi  “Buku  Kas”:  Aplikasi  yang dapat memantau transaksi keuangan,
pelaporan  dan  tagihan  hutang  yang  dapat dengan mudah mengetahui keuntungan usaha secara  berkala,  aplikasi  bisa  didownload  di playstore dan user  friendly (GooglePlay, 2021).  Aplikasi  “Buku  Kas”  ini  dapat membantu UMKM lebih berkembang dengan  pelaporan  keuangan  yang  lebih sistematis dan akurat.
Gambar 10. Aplikasi Buku Kas UMKM
Gambar 11. Pelatihan Aplikasi Buku Kas

## D. PENUTUP

## Simpulan
Program  kerja  yang  dijalankan merupakan program kerja yang telah disusun direncanakan terlebih dahulu sebelum pelaksanaan  atau  penerjunan  pengabdian masyarakat dalam bentuk KKN-IT. Berdasarkan hasil-hasil kegiatan yang dilaksanakan  tentunya  sangat  bermanfaat untuk UMKM serta mitra mendapatkan ilmu baru tentang marketpace dan cara menggunakannya,  sehingga  ke  depannya semua program yang sudah dijalankan dapat bermanfaat  dan  meningkatkan  penjualan mitra  UMKM  dan  menambah  animo masyarakat unutk membeli produk UMKM.

## Saran
Diharapkan kepada mitra untuk terus memakai  dan  menggunakan  Shopee  dan Instagram  bisnis  yang  sudah  dibuat  sebagai media untuk pemasaran dan promosi.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan terima kasih ditujukan kepada  LP3M  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta  atas  pendanaan  pengabdian masyarakat dengan skema KKN-PPM.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Arrizal,  N.  Z.,  &  Sofyantoro,  S.  (2020). Pemberdayaan Ekonomi Kreatif dan UMKM di Masa Pandemi Melalui Digitalisasi. Birokrasi  Pancasila :  Jurnal Pemerintahan, Pembangunan, Dan Inovasi Daerah , 2 (1), 39–48. Artaya,  P.,  &  Purworusmiardi,  T.  (2019). Efektifitas Marketplace Dalam Meningkatkan  Konsentrasi. Universitas Narotoma Surabaya , April .
Fajrin, H. R., Rachmawati, P., & Lagaendo, A. F. (2021).  Strategi  Pemasaran  Dan  Promosi
Produk  Umkm  3D  Ngudi  Rejeki  Di  Era Pandemi Covid-19. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) , 5 (5), 2266–2272.
GooglePlay. (2021). BUKUKAS Aplikasi
Keuangan Gratis Untuk Tingkatkan Usaha Kamu! GooglePlay. https://bukukas.co.id/
Goreti, M., Indarti, K., Widiatmoko, J., Setiawan, M. B., & Badjuri, A. (2021). Pelatihan Dan
Pendampingan Penyusunan Laporan Keuangan  Berdasarkan  Standar  Akuntansi Keuangan-. JMM  (Jurnal  Masyarakat Mandiri) , 5 (3), 1130–1141.
Hardilawati, W. laura. (2020). Strategi Bertahan UMKM  di  Tengah  Pandemi  Covid-19.
Jurnal  Akuntansi  Dan  Ekonomika , 10 (1), 89–98.
Khairani,  Z.,  Soviyant,  E.,  &  Aznuriyandi,  A. (2018). Efektivitas Promosi Melalui
Instagram  Pada  Umkm  Sektor  Makanan
Dan  Minuman  Di  Kota  Pekanbaru. Jurnal Benefita , 3 (2), 239.
Pakpahan, A. K. (2020). Covid-19 Dan Implikasi Bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  Dan  Menengah. Jurnal  Ilmiah  Hubungan  Internasional ,
0 (0), 59–64.
Prawita,  R.,  Swasty,  W.,  &  Aditia,  P.  (2017). Membangun Identitas Visual Untuk Media
Promosi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah. Jurnal  Sosioteknologi , 16 (1),
27–42.
Sulistiyawati1, E. S., & Anna Widayani. (2020). Marketplace Shopee Sebagai Media
Promosi  Penjualan  Umkm  di  Kota  Blitar.
Jurnal  Pemasaran  Kompetitif , 4 (1),  133  – 142.
Umami, N. (2019). Peran Manajemen Keuangan Pada  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah (UMKM)  Batik  Dalam  Memajukan  Sektor Kewirausahaana. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan) , 3 (1), 1.