## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 6 Nomor 1, Juli-Desember 2022 e-ISSN : 2597-5234

## BRAND EQUITY ANALYSIS AND INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS ON SAMSUNG SMARTPHONE PURCHASE DECISIONS

## ANALISIS EKUITAS MEREK DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG
Febriyan Subagya¹, Asep Muhamad Ramdan², R. Deni Muhammad Danial³ Universitas Muhammadiyah Sukabumi 1,2,3 febriyansubagya2@gmail.com 1 , amr37ramdan@ummi.ac.id 2 , rdmdanial043@ummi.ac.id 3

## ABSTRACT
The  research  was  aimed  at  describing  brand  equity,  integrated  marketing communications and purchase decisions. The research was also conducted to analyze the influence of brand equity and integrated marketing communications towards purchase decisions for Samsung smartphones in Sukabumi. The methods applied in the research were  descriptive  and  associative  research  methods  with  quantitative  approach. Moreover, by using non-probability sampling method with purposive sampling technique, questionnaires were distributed to 398 respondents who were Samsung smartphone users in Sukabumi city. The techniques of analyzing data used by the researcher were multiple linear  regression,  determination  coefficient,  and  hypothesis  testing.  The  results  of  the research show that the correlation coefficient analysis is amounted to R-0.777 which has a strong interpretation. Subsequently, the determination coefficients of brand equity and integrated  marketing  communications  toward  purchase  decisions  is  aggregated  to 60.3%, while the rest of 39.7% is influenced by other factors not included in the research. The  result  of  the  simultaneous  test  (F-Test)  indicate  that  brand  equity  and  integrated marketing communication influence purchase decisions altogether. Moreover, the result of  the  partial  test  (t-test)  obtain  the  value  of  sig.  <  0.050  so  it  states  that  there  is  a significant and positive influence between brand equity toward purchase decisions and there  is  an  influence  from  integrated  marketing  communication  towards  purchase decisions.
Keywords : Brand Equity, Integrated Marketing Communication, Purchase Decision.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  tentang  ekuitas  merek,  komunikasi pemasaran terpadu dan keputusan pembelian, juga untuk menganalisis pengaruh ekuitas merek  dan  komunikasi  pemasaran  terpadu  terhadap  keputusan  pembelian smartphone Samsung di Kota Sukabumi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Menggunakan metode non-probability  sampling dengan  teknik  teknik purposive  sampling, kuisioner  ini disebarkan kepada 398 responden yang merupakan pengguna smartphone Samsung di Kota  Sukabumi.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  peneliti  adalah  menggunakan regresi linear berganda, koefisien determinasi juga uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa hasil analisis koefisien korelasi sebesar R-0.777 dengan interpretasi kuat. Hasil uji koefisien determinasi ekuitas merek dan komunikasi pemasaran terpadu terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  60.3%  dan  sisanya  sebesar  39.7%  dipengaruhi
oleh faktor yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Hasil pengsuujian uji stimultan (Uji- F) menunujukan bahwa ekuitas merek dan komunikasi pemasaran terpadu secara bersama mempengaruhi keputusan pembelian. Hasil uji parsial (Uji-t) diperoleh nilai sig. < 0.050 sehingga hasilnya menyatakan adanya pengaruh positif signifikan antara ekuitas merek terhadap  keputusan  pembelian  dan  adanya  pengaruh  komunikasi  pemasaran  terpadu terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Ekuitas Merek, Komunikasi Pemasaran Terpadu, Keputusan Pembelian.

## PENDAHULUAN
Smartphone  menjadi  kebutuhan bagi  masyarakat  secara  umum,  karena dapat menunjang kegiatan dan berbagai aktifitas  manusia,  dengan  berbagai fungsi dan manfaatnya smartphone juga dianggap  sebagai  kebutuhan  mendasar manusia  selain  sandang,  pangan  dan papan  (Luthfi  2014)uthfi,  2014).  Pada bulan  maret  2020  jenis  virus  yang berasal  dari  salah  satu  daerah  di  China yakni, covid-19 atau juga dikenal dengan nama  virus  korona  masuk  ke  Indonesia sehingga pemerintah membuat berbagai langkah  dan  kebijakan,  salah  satunya yaitu  pembatasan  sosial  berskala  besar (PSBB)  yang  merupakan  pembatasan kegiatan  penduduk,  ditandai  dengan work  from  home  (WFH)  yakni  bekerja dirumah  alias  melakukan  kegiatan dirumah, dan salah satu bentuk wfh bagi dunia  pendidikan  adalah  pembelajaran jarak jauh (PJJ) yang dilakukan dengan memanfaatkan  teknologi  yang  biasa disebut  dengan  system  dalam  jaringan (daring)  atau  online  (Harnani  2020). Kegiatan  yang  dilakukan  secara  online umumnya menggunakan laptop, computer dan smartphone , dalam hal ini smartphone menjadi yang paling banyak digunakan, meski pangsa pasar smartphone sempat  lesu  di  awal pandemic covid-19, akan tetapi berangsur  pulih  bahkan  cenderung tinggi, permintaan pangsa pasar smartphone yang tinggi menjadi peluang bagi  berbagai  vendor  smarphone  untuk
melakukan  penetrasinya  dalam  pangsa pasar smartphone di Indonesia,
permintaan  pasar smartphone yang tinggi  membuat  berbagai  vendor smartphone gencar  melakukan  inovasi untuk meningkatan penjualannya seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna smartphone di  Indonesia.  Jumlah pengguna smartphone Indonesia  secara umum  mengalami  peningkatan  dari waktu ke waktu.

## Gambar 1. Pangsa Pasar Amartphone Indonesia
Dari  grafik  data  diatas  dapat diketahui  bahwa  persaingan  pangsa pasar smartphone di Indonesia sangatlah ketat,  karena  berbagai  inovasi  terutama saat  mengeluarkan  produk  baru  harus bisa  menyesuaikan  dengan  apa  yang diinginkan oleh konsumen atau pembeli, sebab  dalam  beberapa  waktu  tertentu selalu ada trend di masyarakat dan pada data  tesebut  nampak  bahwa  urutan smartphone  Samsung  berada  dibawah smartphone merek lain. Persaingan yang semakin  tinggi  sehingga  setiap  merek
atau  perusahaan  dituntut  memiliki keunggulan dalam memuaskan konsumennya  dengan  tujuan  untuk mendapatkan  konsumen  yang  setia (Nurhayati, Danial, R., D., and Ramdan
2019)

## Gambar 2. Pangsa Pasar Smartphone Global
Dari  grafik  diatas  diketahui bahwa di periode waktu yang sama akan tetapi pada pangsa yang berbeda, yakni pangsa pasar Indonesia dan pangsa pasar Global  terdapat  perbedaan,  yaitu  pada pangsa  pasar  smartphone  Global Samsung  merajai  pangsa  pasar  dengan persentase  teratas,  berbeda  dengan pangsa  pasar  smartphone  Indonesia, urutan Samsung berada dibawah merek- merek lain. Ini menjadi pertanda bahwa adanya  perbedaan  dalam  keputusan pembelian oleh konsumen global secara umum,  dan  keputusan  pembelian konsumen  Indonesia  secara  khusus, maka  Samsung  harus  cermat  akan  hal tersebut.
Keputusan  pembelian  sering dilakukan konsumen berdasarkan keinginan dan kebutuhannya (Nurhasanah,  Ramdan,  and  Komariah 2019). Keputusan pembelian merupakan suatu  hal  penting  yang  dilakukan  oleh konsumen dalam memilih atau membeli produknya, dalam melakukan keputusan pembelian  pada  hal  ini  smartphone, konsumen mempunyai banyak
pertimbangan  dan  juga  faktor-faktor yang  akan  mempengaruhi  pembelian
smartphone  tersebut,  dari  beberapa faktor,  menurut  survey  dari  IDC,  jika dilihat  dari  faktor  internal  yang  paling berpengaruh  adalah  baterai  yang dianggap  sebagai  faktor  penentu keputusan pembelian smartphone. Keputusan  pembelian  juga  menjadi  hal yang tidak mudah di era pandemi covid 19  yang  kegiatan  banyak  dilakukan secara daring (dalam jaringan) termasuk dalam  kegiatan  belajar  mengajar,  pada keadaan  seperti  ini  banyak  orang  tua yang terpaksa membeli smartphone agar anaknya bisa mendapatkan pembelajaran,  tidak  semua  orang  tua mampu  dengan  mudah  untuk  membeli smartphone,  dalam  hal  ini  keputusan pembelian  menjadi  sangat  penting apakah harus tetap membeli smartphone atau uangnya digunakan untuk kebutuhan sehari-hari, karena pendapatan  yang  kecil  ada  orang  tua yang  sampai  berhutang  untuk  membeli smartphone demi keberlangsungan pendidikan  anaknya  (Kurniyati  2020). Selain  dari  itu  ada  beberapa  faktor  lain yang mempengaruhi
keputusan pembelian  yakni  diantaranya  merek, kamera,  performa,  ram,  kapasitas memori,  ukuran  layar,  kapasitas  baterai dan teknologi baru, dalam hal ini merek ditempatkan di urutan pertama dalam hal keputusan pembelian smartphone. Keputusan  pembelian  juga  dipengaruhi beberapa  faktor  diantaranya  ekuitas merek  menurut  Rangkuti,  (Alfionita, Suharyono,  and  Yulianto  2016)  dan komunikasi  pemasaran  terpadu  (Hanafi and Wahab 2016)
Ekuitas merek memberikan kepuasan  dan  nilai  tersendiri  bagi konsumen, dalam melakukan keputusan pembelian terkadang konsumen melihat merek  yang  akan  dibelinya,  karena merek yang dinilai bagus dan dianggap sebagai  merek  yang  tidak  atau  jarang mengecewakan  bahkan  yang  sedang
trend  dimasyarakat  akan  lebih  dipilih dibandingkan  dengan  merek  lain  yang sejenis meskipun mempunyai keunggulan yang lebih banyak dibanding  merek  yang  dipilih,  berbagai merek  berlomba  agar  dapat  dipercaya dan  dipilih  masyarakat,  maka  dari  itu berbagai  merek  smartphone  gencar melakukan pemasaran agar mempengaruhi dalam keputusan pembelian. Selain gencar dalam pemasaran  juga  harus  menjaga  nama baik  merek  agar  lebih  mudah  dalam melakukan  menarik  konsumen.  Ekuitas merek akan membantu konsumen dalam mengartikan  proses  informasi  terkait produk  dan  dapat  mempengaruhi kepercayaan  konsumen  saat  dalam pengambilan keputusan, dengan adanya ekuitas  merek  dalam  suatu  produk,
produk tersebut akan memiliki keunggulan kompetitif dalam perusahaan  dan  konsumen  dapat membuat  keputusan  pembelian  setelah mengenal  secara  keseluruhan  merek (Zhafira and Rachmawati 2020). Komunikasi  pemasaran  terpadu atau integrated marketing communication (IMC) merupakan sebuah  cara  komunikasi  dalam  dunia pemasaran  yang  efektif  dalam  hal mengenal  pangsa  pasar  dan  bagaimana merek  Samsung  bersaing  didalamnya, sehingga  akan  lebih  agresif  untuk menghadapi  persaingan  yang  semakin ketat, karena IMC melakukan pendekatan  holistik  untuk  komunikasi dalam  pemasaran,  IMC  menjadi  solusi bagi pemasaran sebab cakupannya yang luas  dan  dapat  menyesuaikan  dengan keadaan  saat  ini,  dimensi  IMC diantaranya iklan, berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen, dan sikap  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian (Yusni, Fauzi, and Kumadji 2014). Salah  satu  merek  smartphone yang dikenal masyarakat adalah Samsung,  Samsung  Indonesia  berdiri sejak 1986 merupakan perusahaan yang bergerak  di  bidang  elektronik.  Seiring berjalannya  waktu  Samsung  terus berkontribusi pada perkembangan teknologi  di  Indonesia,  hingga  saat  ini Samsung berusia lebih dari 34 tahun dan salah satu inovasinya yakni smartphone Samsung. Smartphone Samsung berhasil merajai pangsa pasar smartphone global dengan perolehan yang sangat meyakinkan dan dianggap leader market (Annur  2020).  Sedangkan  hal  yang berbeda  dialami  Samsung  di  pangsa pasar  Indonesia  sebab  Samsung  hanya ada di peringkat keempat dibawah merek merek lain di waktu yang sama (Petiwi 2020). Terdapat permasalahan smartphone Samsung dalam mempengaruhi konsumen untuk melakukan  keputusan  pembelian,  yakni kurang  agresifnya  Samsung  dalam persaingan  pangsa  pasar  dan  tidak efektifnya  promosi  terutama  melalui iklan  yang  merupakan  dimensi  dari komunikasi pemasaran terpadu dan juga Samsung  dikenal  mempunyai  harga yang mahal dibanding merek lain dengan spesifikasi yang sama, hal ini menjadikan  masalah  dalam  hal  ekuitas merek  Samsung  yang  harus  segera diperbaiki  guna  merubah  asumsi konsumen  terhadap  merek  smartphone Samsung (Jemadu and Rahmat 2020).
Peneliti melakukan penelitian di Kota  Sukabumi,  yang  merupakan  salah satu  Kota  di  bagian  selatan  Jawa  Barat dengan  jumlah  pengguna  media  sosial atau  smartphone  sebesar  46%  dari jumlah penduduk (Ariawan 2019).
Berdasarkan data dan fakta yang didapatkan  melalui  kuisioner  pra penelitian  secara  singkat  kepada  44 responden memberikan berbagai macam pandangannya sehingga penulis
menyimpulkan  bahwa  permasalahan smartphone  Samsung  di  Sukabumi adalah  merek  Samsung  dikenal  sebagai smartphone yang lebih mahal
dibandingkan  merek  lain  dengan spesifikasi  yang  sama,  dan  juga  kurang mengetahui  keinginan  konsumennya, apalagi  dalam  keadaan  seperti  ini, sehingga  beberapa  konsumen  dalam melakukan  keputusan  pembelian  lebih memilih merek lain dibandingkan merek smarphone Samsung yang berarti adanya kelengahan  dalam  asosiasi  merek  yang merupakan  salah  satu  dimensi  dari ekuitas  merek  dan  juga  kurang efektifnya  cara  pemasaran  smartphone Samsung yang bisa diatasi dengan iklan, promosi  penjualan  yang  bagus  yang termasuk  dalam  dimensi  komunikasi pemasaan terpadu guna konsumen yakin dan  puas  saat  melakukan  keputusan pembelian smartphone Samsung.
Perilaku Konsumen Menurut  Schiffman  &  Kanuk (2010) mendefinisikan perilaku konsumen  perilaku  konsumen  sebagai perilaku  yang  diperlihatkan  konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan menghabiskan  produk  dan  jasa  yang mereka  harapkan  akan  memuaskan kebutuhan mereka”.

## Ekuitas Merek
Menurut  Aaker  (dalam  Lestari  & Sirine,  2019)  mengenai  ekuitas  merek ekuitas  merek  adalah  seperangkat  aset dan  liabilitas  merek  yang  berkaitan dengan  suatu  merek,  nama,  dan simbolnya,  yang  menambah  atau mengurangi nilai oleh suatu barang atau jasa  kepada  perusahaan  dan  para pelanggan perusahaan”.
Komunikasi Pemasaran Terpadu
Menurut  Armstrong  (dalam
Taqwa & Hardiyansyah, 2020) menyatakan bahwa “komunikasi pemasaran terpadu adalah kegiatan yang berupaya memadukan  antara  periklanan  dengan alat-alat komunikasi pemasaran lainnya seperti  humas,  pemasaran  langsung, promosi penjualan serta event sponsorship untuk bisa bekerja bersama-sama”.

## Keputusan Pembelian
Menurut Stoner (dalam Resmi & Wismiarsi, 2015) Keputusan pembelian adalah pemilihan atas dasar logika atau pertimbangan diantara beberapa pilihan alternatif  yang  harus  dipilih  dan keputusan pembelian mempunyai tujuan tertentu”. Hipotesis Penelitian H1.  Ekuitas  Merek  Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung H1.  Komunikasi  Pemasaran  Terpadu Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  menggunakan metode penelitian deskriptif dan kuantitatif. Jenis sampel yang digunakan adalah  teknik  non-probability  sampling dengan cara purposive sampling. Dalam penelitian  ini  kuisioner  disebarkan secara online kepada responden pengguna smartphone Samsung  di  kota Sukabumi. Variabel dalam penelitian ini adalah  variabel  bebas  (independent) yaitu  ekuitas  merek  dan  komunikasi pemasaran  terpadu.  Sedangkan  variabel terikat  (dependen)  yaitu  keputusan pembelian.  Sampel  penelitian  ini sebanyak 398 dan penarikan menggunakan  sampel  menggunakan purposive sampling.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1. Hasil uji validitas No R Hitung R Kritis Keterangan 1 .450 0.3 Valid 2 .468 0.3 Valid 3 .465 0.3 Valid 4 .454 0.3 Valid 5 .533 0.3 Valid 6 .455 0.3 Valid 7 .440 0.3 Valid 8 .373 0.3 Valid 9 .458 0.3 Valid 10 .408 0.3 Valid 11 .446 0.3 Valid 12 .461 0.3 Valid 13 .523 0.3 Valid 14 .526 0.3 Valid 15 .485 0.3 Valid 16 .489 0.3 Valid 17 .480 0.3 Valid 18 .540 0.3 Valid 19 .470 0.3 Valid 20 .461 0.3 Valid
Sumber: Diolah peneliti, 2021 Berdasarkan Hasil uji validitas di atas setiap instrumen dari variabel x dan y memiliki nilai r hitung yang lebih besar dari pada nilai r table sebesar 0,3 yakni hasil uji validitas dinyatakan valid.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas
Reliability Statistic of Brand Equity Cronbach’s Alpha N of Items .676 7 Reliability Statistic Integrated Marketing Communication Cronbach’s Alpha N of Items .669 6 Reliability Statistic of Purchase Decision Cronbach’s Alpha N of Items .728 7 Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas diatas  dari  masing-masing  variabel memiliki nilai Cronbach’s Alpha > 0,50 sehingga  setiap  variabel  yang  diteliti dapat dikatakan reliabel.

## Hasil Uji Normalitas
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas
Dari perolehan hasil tabel diatas dapat  dijelaskan  bahwa,  hasil  uji normalitas Kolmogorov  Smirnov dalam penelitian  ini  menunjukan  angka  0.371 dengan tingkat signifikan karena 0.371 > 0.050 dan berdistribusi normal.
Tabel 4. Hasil Uji Korelasi
Dari  hasil  perhitungan  koefisien korelasi  diatas  menunjukan  bahwa keterkaitan  antara  ekuitas  merek  dan komunikasi pemasaran terpadu terhadap keputusan  pembelian,  yang  dilihat  dari nilai  R  pada  tabel  model  summary sebesar 0,723 kategori dari nilai korelasi sebesar  0,777.  Maka  dari  itu  pada penelitian ini nilai yang didapat terletak pada  kriteria  korelasi  hubungan  yang kuat.
Tabel 5. Hasil Uji Regresi Berganda
Berdasarkan data pada tabel diatas dari  hasil  perhitungan  regresi  liner ganda,  maka  didapatkan  persamaan regresi  linear  berganda  yaitu  sebagai berikut: a = 4.436 b 1 = 0,526
b 2 = 0,395 Selanjutnya  diketahui  persamaan
regresi  linear  berganda  untuk  ekuitas merek  dan  komunikasi  pemasaran terpadu  maka  diperoleh  persamaan yaitu:
Y = 4.436 + 0,526x1 + 0,395x2 Tabel 6. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Berdasarkan hasil dari perhitungan koefisien determinasi tersebut  maka  dapat  diketahui  bahwa hasil  koefisien  determinasi  antara  x terhadap  y  sebesar  60.4%,  sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  pengaruh antara  variabel  yang  terdapat  pada penelitian  ini  yaitu  sedang  karena  hasil koefisien determinasi hampir mendekati
Uji simultan (uji-f) Tabel 7. Hasil Uji F Dapat terlihat hasil dari pengujian  uji  F  yang  dilakukan  dengan perangkat  lunak  SPSS  24,  didapatkan hasil F hitung varia;'bel X1 (ekuitas merek), X2 (komunikasi pemasaran terpadu) dan Y (keputusan pembelian) adalah sebesar 301.432. selanjutnya nilai F hiutng tersebut dibandingkan  dengan  nilai  F tabel. dicari pada  tabel  yang  tertera  pada  lampiran dengan didasarkan pada dk pembilang = k  dan  dk  penyebut  =  (n-k-1)  dan  taraf kesalahan  yang  ditetapkan  adalah sebesar 5%. Jadi dk pembilang =2 dan dk
penyebut = 396 sehingga diperoleh nilai F tabel =3.87  maka  dari  hal  itu  dapat disimpulkan  adanya  pengaruh  yang signifikan antara variabel X1, X2 dan Y.
Uji Parsial (uji-t)
Tabel 8.
Berdasarkan hasil output coefficient dari  SPSS  24  diatas  dapat dilihat  bahwa  nilai  signifikansi  (sig) variabel ekuitas merek X1 memiliki nilai 0,000, dengan menggunakan nilai batas sebesar  0,050  maka  nilai  signifikansi dari variabel beban kerja ini lebih kecil dari  nilai  batas  yakni  0,000  <  0,050. Hasil  juga  menunjukan  bahwa  T hitung sebesar  9.352  sedangkan  nilai  T tabel sebesar  1.96  Maka  T hitung 9.352  ≥  T tabel 1.96  sehingga  H 1 diterima  dan  H 0 ditolak.  Dari  hal  itu  dapat  dikatakan bahwa “terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel ekuitas merek X1  dan  keputusan  pembelian  Y” diterima. Dari  hasil  pengujian  hipotesis dapat  dilihat  bahwa  hasil  pengujian dihasilkan  bahwa  T hiutng sebesar  9.352 sednangkan nilai T tabel sebesar 1.96 maka dengan  itu  T hiutng  ≥ T tabel. Dengan  ini dikatakan bahwa ekuitas merek mempunyai  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung di kota Sukabumi. Berdasarkan  hasil  pengujian hipotesis  yang  telah  dilakukan  maka dapat dilihat T hitung yang dihasilkan yakni sebesar  10.618  dengan  T tabel 1.96  maka dengan  itu  T hiutng ≥  T tabel. Dengan  ini dikatakan bahwa komunikasi pemasaran terpadu  mempunyai  pengaruh  positif yang  positif  dan  signifikan  terhadap
keputusan pembelian smartphone
Samsung di kota Sukabumi.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pengujian secara  simultan  atau  uji  F  dapat disimpulkan  bahwa  pengaruh  ekuitas merek  dan  komunikasi  pemasaran terpadu secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil pengujian secara  parsial  atau  uji  t  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  ekuitas merek  dan  komunikasi  pemasaran terpadu berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil pengujian secara  parsial  atau  uji  t  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  ekuitas merek  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian. Berdasarkan hasil pengujian uji-t  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel komunikasi pemasaran terpadu berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Saran Pihak Samsung hendaknya lebih memperhatikan  ekuitas  merek  yang melekat pada konsumen, karena semakin berkembangnya  zaman  dan  berjalannya waktu  persaingan smarphone semakin ketat  dengan  berbagai  inovasi  yang ditawarkan.  Pihak  Samsung  hendaknya lebih meningkatkan komunikasi pemasaran  yang  terpadu  agar  mampu lebih dekat bersama konsumen sehingga konsumen  akan  menjadikan  Samsung pilihan  pada  saat  hendak  melakukan keputusan pembelian smartphone .

## DAFTAR PUSTAKA
Alfionita,  C.,  S.  Suharyono,  and  E. Yulianto. (2016). Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian  (Survei  Pada  Pembeli Oppo  Smartphone  Di  Counter Handphone Matos). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya . 36(1) : 178–85. Annur,  cindy  mutia.  (2020).  Salip Huawei,  Samsung  Kuasai  Pangsa
Pasar  Smartphone  Global  Di Kuartal  Ketiga  2020. Databoks .
Retrieved
(https://databoks.katadata.co.id/dat apublish/2020/11/03/salip-huawei- samsung-kuasai-pangsa-pasar- smartphone-global-di-kuartal- ketiga-2020#:~:text=Samsung berhasil merajai pasar ponsel,yakni sebesar 22%2C4%25.). Ariawan,  Nuria.  (2019).  Survey:  46 Persen Warga Kota Sukabumi Aktif
Di  Medsos,  Pelajar  Nyaris  100 Persen. Sukabumiupdate.Com . Retrieved (https://sukabumiupdate.com/detail
/ototekno/iptek/51292-Survey-46-
Persen-Warga-Kota-Sukabumi-
Aktif-di-Medsos-Pelajar-Nyaris-
100-Persen). Hanafi,  Agustina,  and  Zakaria  Wahab. (2016).  Pengaruh  Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Keputusan  Pembelian  Pengunjung Serta  Dampaknya  Pada  Keputusan Perpanjangan  Sewa  Penyewa  Kios Di  Palembang  Square  Mall  (Ps Mall). Jurnal Manajemen 20(3):488–506. doi: 10.24912/jm.v20i3.20. Harnani, Sri. (2020). Efektivitas Pembelajaran  Daring  Di  Masa Pandemi Covid-19. Bpdk Kementrian  Agama  Ri .  Retrieved (https://bdkjakarta.kemenag.go.id/
berita/efektivitas-pembelajaran- daring-di-masa-pandemi-covid- 19).
Jemadu,  Liberty,  and  Tivan  Rahmat. (2020).  Terpuruk  Di  2019,  Ini
Daftar  Kesalahan  Samsung  Di
Indonesia.” Suara.Com .  Retrieved
(https://www.suara.com/tekno/202 0/01/01/081500/terpuruk-di-2019- ini-daftar-kesalahan-samsung-di- indonesia?page=all).
Kotler,  philip,  and  Kevin  lane  Keller.
(2016). Marketing  Management . 15th editi. Pearson Education,Inc. Kurniyati,  phythag.  (2020).  Sebagai
Orangtua,  Saya  Beli  HP  Dengan Berutang,  Kalau  Tidak,  Anak  Tak Bisa Belajar. Kompas.Com . Retrieved
(https://regional.kompas.com/read/ 2020/08/22/08193151/sebagai- orangtua-saya-beli-hp-dengan- berutang-kalau-tidak-anak-tak- bisa?page=all).
Lestari,  Novia  Tri,  and  Hani  Sirine. (2019).  Komunikasi  Pemasaran
Terpadu Dan Ekuitas Merek Gojek Indonesia  Cabang  Yogyakarta. Esensi: Jurnal Bisnis Dan Manajemen 9(1)  :  1–8.  doi: 10.15408/ess.v9i1.5898. Luthfi,  Ahmad.  (2014).  Di  Indonesia, Smartphone Sudah Menjadi Kebutuhan  Utama. Oketechno . Retrieved (https://techno.okezone.com/read/2
014/05/13/57/984293/di-indonesia- smartphone-sudah-menjadi- kebutuhan-utama).
Nurhasanah,  Sansan,  asep  m  Ramdan,
and  Kokom  Komariah.  2019. Analisis  Kelompok  Acuan  Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen Tas  Eiger  Pada  Eiger  Store  Kota Sukabumi. Journal  of  Economic, Business and Accounting 2(2):315– 21. Nurhayati,  Nendeh.,  M.  Danial,  R.,  D., and  Asep  M.  Ramdan.  (2019). Peran  Citra  Destinasi  Dalam Meningkatkan  Niat  Wisatawan Berkunjung  Kembali  (Studi  Kasus
Pada  Pengunjung  Puncak  Darma Geopark  Ciletuh  Kab  Sukabumi). E-Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis Universitas Udayana 10 :1123–34. Petiwi, wahyunanda kusuma. (2020).  Ini 5 Merek Penguasa Pasar Smartphone  Indonesia  Di  Kuartal II-2020. Kompas.Com .  Retrieved (https://tekno.kompas.com/read/20
20/10/02/08430017/ini-5-merek- penguasa-pasar-smartphone- indonesia-di-kuartal-ii- 2020?page=all). RESMI,  N.,  and  T.  WISMIARSI.
(2015).  Pengaruh  Kemasan  Dan Harga  Pada  Keputusan  Pembelian Minuman Isotonik. Jurnal Manajemen  Dan  Bisnis  Sriwijaya 13(1):1–20. doi: 10.29259/jmbs.v13i1.3335. Schiffman,  Leon  G.,  and  Leslie  Lazar Kanuk. (2010). Consumer Behavior .  10th  ed.  New  Jersey: Pearson Prentice Hall. Taqwa, Dwi Muhammad, and Hardiyansyah. 2020. Analisis Ekuitas Merek Komunikasi Pemasaran  Terpadu  Pada  Moda Ojek Online Grab. Ekonomi, Sosial & Humaniora 01(08):20–27. Yusni,  Ahmad  Fauzi,  and  Srikandi Kumadji. (2014). Peran Komunikasi  Pemasaran  Terpadu Terhadap  Sikap  Dan  Pengaruhnya
Pada Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis 8(1) :1. Zhafira,  Annisa  Yasya,  and  Indira Rachmawati.  (2020).  Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian  Smartphone  Samsung Di  Kota  Bandung. Jurnal  Mitra Manajemen 4(9):1287–97.