INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 6012-6019 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Rancangan Program Layanan Bimbingan Dan Konseling Untuk Mengatasi Problematika Internal Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Humaniora Angkatan 2020
Anjly Rusman 1 ✉ , Wira Solina 2 , Fuaddillah Putra 3
Program Studi Bimbingan dan Konseling, Universitas PGRI Sumatera Barat Email : anjlyrusman1@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatar  belakangi  karena  adanya  problematika  internal    yang  dihadapi  oleh mahasiswa  selama  masa  perkuliahan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui:  1)  Profil problematika  interna.  2)  Merancang  program  layanan  Bimbingan  dan  Konseling  untuk mengatasi  problematika  internal  mahasiswa.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian Research and Development (R&D). Populasi dari penelitian ini mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora angkatan 2020 sebanyak 472 orang mahasiswa.teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling, sampel penelitian ini sebanyak 82. Instrument yang digunakan adalah angket. Sedangkan analisis data yang digunakan  presentase, skala likert dan validasi program oleh expert judgement. Berdasarkan hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa : 1) Profil problematika internal mahasiswa berada pada kategori tinggi. 2) Rancangan program yang telah di validasi, b erada pada kategori “Diterima”. Rancangan program layanan bimbingan dan konseling adalah menggunakan layanan dasar yaitu bimbingan klasikal dan bimbingan kelompok.
Kata Kunci : rancangan program, implementasi.

## Abstract
The background of this research is due to the internal problems faced by students during the lecture period. This study aims to determine: 1) Profile of internal problems. 2) Designing a Guidance  and  Counseling  service  program  to  address  students'  internal  problems.  This research uses Research and Development (R&D) type of research. The population of this study was  472  students  from  the  Faculty  of  Social  Sciences  and  Humanities  class  of  2020.  The sampling technique  used simple  random sampling, the sample  for this  study was 82. The instrument used was a questionnaire. While the data analysis used percentage, Likert scale and program validation by expert judgment. Based on the results of this study revealed that: 1) The profile of students' internal problems is in the high category. 2) Program designs that have  been  validated  are  in  the  "Accepted"  category.  The  design  of  the  guidance  and counseling  service  program  is  to  use  basic  services,  namely  classical  guidance  and  group guidance.
Keywords: program design, implementation

## PENDAHULUAN
Seiring dengan perkembangan zaman yang semakin tinggi, maka setiap individu dituntut untuk dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan zaman tersebut salah satu upaya dalam mengikuti  perkembangan  zaman  adalah  adanya  dunia  pendidikan.  Dengan  adanya  dunia pendidikan  akan  menjadi  suatu  wadah  bagi  individu  untuk  mengembangkan  potensi  dan kreativitas  yang  dimilikinya.  Pendidikan  merupakan  usaha  yang  dilakukan  untuk  memenuhi kebutuhan  dalam  aspek  pengembangan  potensi  dan  meningkatkan  kecerdasan  intelektual, emosional  serta  spiritual  dalam  diri  individu.  Perguruan  tinggi  merupakan  suatu  tingkat pendidikan yang paling tinggi di dalam dunia pendidikan, seseorang yang sedang menempuh pendidikan  tinggi  di  sebuah  perguruan  tinggi  disebut  dengan  mahasiswa.  Menurut  Yusuf (2012:27) seorang mahasiswa merupakan masa memasuki usia dewasa yang pada umumnya berada  pada  usia  18-25  tahun,  pada  masa  tersebut  mahasiswa  sudah  harus  memiliki  rasa tanggung  jawab  terhadap  kehidupan  saat  memasuki  usia  dewasa.  Selanjutnya  Ebtanastiti (2014:5) mahasiswa merupakan suatu kelompok dalam masyarakat yang memperoleh statusnya karena ikatan dengan perguruan tinggi. Sedangkan Hartaji (2012:5) mahasiswa adalah makhluk individu  dan  makhluk  sosial,  mahasiswa  seseorang  yang  sedang  dalam  proses  belajar  dan terdaftar sedang menjalani pendidikan pada salah satu bentuk perguruan tinggi yang terdiri dari akademik,  politeknik,  sekolah  tinggi,  institut  dan  universitas.  Dari  beberapa  pendapat  diatas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa sangat berbeda dengan peserta didik, perubahan tuntutan belajar tersebut yang mengharuskan mahasiswa mandiri dalam berbagai aktivitas akademiknya,
oleh karena itu masih banyak mahasiwa yang belum mampu dalam melakukan penyesuaian diri sehingga  adanya  suatu  problematika yang  dihadapi  mahasiswa  dalam  perguruan  tinggi tersebut.
Problematika merupakan suatu hambatan atau kesulitan yang dihadapi oleh mahasiswa dalam merencanakan  dan memaksimalkan perkembangan  belajarnya, dimana   problematika tersebut  menjadi  suatu  kendala  yang  belum  dapat  dipecahkan  sehingga  tujuan  mahasiswa belum  tercapai  secara  maksimal  Pusat  Bahasa  Depdiknas  (Suprima,  2021:88).  Selanjutnya Purwahida (Suprima, 2021:88) problematika adalah sebuah kesenjangan yang muncul dari tidak sesuainya  antara  kenyataan  dari  harapan  sebagai  suatu  halangan  dari  sebuah  proses. Sedangkan  Nugraheni  (Suprima,  2021:89)  problematika  adalah  suatu  permasalahan  yang menghambat  atau  mengganggu  suatu  proses  untuk  mencapai  keberhasilan  sehingga  harus dicarikan solusi yang terbaik dalam mengatasi problematika tersebut. Dari beberapa pendapat di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  problematika  merupakan  suatu  permasalahan  atau  suatu hambatan yang dialami oleh individu, dimana hambatan tersebut tidak sesuai dengan harapan yang dikehendaki, problematika dapat terjadi karena dua faktor yaitu faktor internal dan fakor eksternal.
Hasibuan (2018:20-21) problematika setiap mahasiswa berbeda-beda dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal, faktor internal yaitu faktor yang ada di dalam diri individu yang  sedang  belajar  meliputi  jasmani,  psikologis  dan  faktor  kelelahan,  sedangkan  faktor eksternal adalah yang berasal dari luar diri yang meliputi keluarga dan lingkungan sosial budaya setempat.  Selanjutnya  Paryati  (2004:115)  problematika yang  sering  dihadapi  oleh  mahasiswa selama masa perkuliahan yaitu: 1) Kebosanan dan kemalasan, 2) Ketidak mampuan mengatur waktu, 3) Sedikit minat pada mata pelajaran dan dosen tertentu, 4) Ekonomi, 5) Lingkungan sosial, 6) Tempat tinggal, 7) Cinta dan pergaulan bebas. Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa problematika mahasiswa tidak hanya terdapat dari satu faktor saja, melainkan ada dua faktor yaitu faktor internal dan eksternal, untuk itu layanan bimbingan dan konseling diperlukan dalam mengatasi problematika mahasiswa baik dari faktor internal maupun eksternal tersebut.
Departemen  Pendidikan  Nasional  (Putri,  2019:  39)  layanan  bimbingan  dan  konseling terdapat  empat  komponen  layanan  yang  terdiri  dari  layanan  dasar,  layanan  perencanaan individual,  layanan  responsif  dan  layanan  dukungan  sistem.  Selanjutnya  Yusuf  (2009:51-57) terdapat  empat  bidang  layanan  bimbingan  dan  konseling  yaitu  bimbingan  dan  konseling akademik, bimbingan dan konseling karir, bimbingan dan konseling sosial dan bimbingan dan konseling  pribadi. Sedangkan Sukardi  (Permana, 2015:144) terdapat tujuh jenis layanan yang terdiri dari layanan orientasi, layanan informasi, layanan penempatan dan penyaluran, layanan pembelajaran,  layanan  konseling  perorangan,  layanan  bimbingan  kelompok  dan  layanan
konseling kelompok. Sedangkan. Dapat disimpulkan bahwa layanan bimbingan dan konseling merupakan suatu layanan yang digunakan untuk mengatasi problematika mahasiswa yang ada pada perguruan tinggi, layanan bimbingan dan konseling tersebut di rancang dalam bentuk sebuah program dengan menyesuaikan antara problematika dan layanan yang akan diberikan untuk  mengatasi  problematika  tersebut  baik  dari  faktor  internal  maupun  faktor  eksternal, sehingga  problematika  mahasiswa  dapat  diatasi.Berdasarkan  hasil  observasi  yang  penulis lakukan  pada  tanggal  17  Januari  2023  bahwasannya  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan Humaniora memiliki suatu problematika selama di perguruan tinggi, berupa mahasiswa tampak tidak  bersemangat  saat  akan  memasuki  jam  perkuliahan,  selanjutnya    setalah  dilakukan wawancara dengan lima orang mahasiswa dari Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas PGRI  Sumatera  Barat  angkatan  2020  pada  tanggal  26  Januari  2023  bahwa  problematika mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas PGRI Sumatera Barat angkatan 2020 yaitu  berupa  permasalahan  kebosanan  dan  kemalasan,  ketidak  mampuan  mengatur  waktu, sedikit  minat  pada  mata  pelajaran  dan  dosen  tertentu,  ekonomi,  tempat  tinggal,  cinta  dan pergaulan bebas, tetapi karena keterbatasan waktu dan kemampuan penulis mengelompokkan problematika itu menjadi dua bagian yang dilihat dari faktor internal dan faktor eksternal namun yang  akan  penulis  bahas  adalah  problematika  yang  dihadapi  mahasiswa  dilihat  dari  faktor internal diantaranya : Kebosanan dan kemalasan, ketidak mampuan mengatur waktu, sedikit minat pada mata pelajaran dan dosen tertentu serta cinta dan pergaulan bebas.
Berdasarkan  hal  tersebut,  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul “Rancangan  Program  Layanan  Bimbingan Konseling  Untuk  Mengatasi  Problematika  Internal Mahasiwa  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Humaniora  Angkatan  2020  Universitas  PGRI  Sumatera Barat? ” .

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian pengembangan (Research and Development) yaitu metode  penelitian yang digunakan untuk menghasilkan produk tertentu dan menguji keefektifan produk tersebut, Sugiyono (2011: 297). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora angkatan 2020 yaitu sebanyak 472 orang mahasiswa. Teknik pengumpulan sampel menggunakan simple random sampling. Sampel yang dijadikan untuk penelitian sebanyak 82 orang.  Instrumen  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  angket,  Suryani  (2016:173) berpendapat bahwa angket/kuesioner  merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan kepada orang lain yang dijadikan responden untuk di  jawabnya. Keseriusan responden dalam menjawab soal, dan masing-masing pilihan jawaban  diberi  skor  pada  setiap  itemnya.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini
adalah persentase skala likert dan validasi program oleh expert judgement.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil
Gambaran problematika internal mahasiswa secara umum
Tabel 1. Distribusi Frekuensi dan Kategori Skor Problematika Internal Mahasiswa Secara
Umum Klasifikasi Kategori f % 176-205 Sangat Tinggi 13 15.85 142-175 Tinggi 54 65.86 108-141 Sedang 12 14.63 74-107 Rendah 2 2.44 41-73 Sangat Rendah 1 1.22 ∑ 82 100.00
Berdasarkan  Tabel  1  menunjukan  bahwa  problematika  internal  mahasiswa  secara umum terdapat 13 orang dengan presentase 15.85% pada kategori sangat tinggi, 54 orang dengan presentase 65.85% pada kategori tinggi, 12 orang dengan presentase 14.63% pada kategori sedang, 2 orang dengan presentase 2.44% pada kategori rendah, 1 orang dengan presentase 1.22% pada kategori sangat rendah.
Tabel 2. Validasi program layanan bimbingan dan koseling No Nama Tanggal  Skor   Kategori 1 Bapak Mori Dianto, M.Pd 25  Agustus 2023 2,6 Diterima 2 Ibu Citra Imelda Usman,M.Pd.,Kons 24  Agustus 2023 3,1 Diterima 3 Ibu Besti Nora Dwi Putri,M.Pd.,Kons 24  Agustus 2023 3,6 Sangat Diterima Jumlah 9,3 Rata-rata 3,1 Kategori Diterima
Berdasarkan  penjelasan  tersebut  peneliti  akan  membuat  rancangan  program  layanan bimbingan  dan konseling  untuk mengatasi  problematika internal yang  dihadapi mahasiswa
Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Angkatan 2020 sebagai berikut:
1. Topik atau tema layanan yang diberikan tentang :
a. Tema :   Peningkatan Motivasi Belajar b. Subtema :  Menjelaskan pengertian motivasi belajar, prinsip-prinsip motivasi  belajar,  bentuk  motivasi  belajar,  faktor  yang mempengaruhi motivasi
c. Gambaran Masalah :   aspek dalam motivasi belajar
Tujuan  diberikan  layanan  bimbingan  dan  konseling  ini  adalah  agar  mahasiswa mampu memahami dan mengerti kiat dalam meningkatkan motivasi belajar.
2. Topik atau tema layanan yang diberikan tentang :
a. Tema :   Menggunakan Waktu secara Efektif dan   Efisien
b. Subtema :   Menjelaskan    pengertian  manajemen  waktu  manfaat manajemen waktu, aspek dalam manajemen waktu,
faktor-faktor manajemen waktu, prinsip dalam manajemen waktu dan cara manggunakan waktu secara efektif.
c. Gambaran Masalah : aspek dalam mengatur waktu.
Tujuan diberikan layanan agar mahasiswa dapat memahami tentang berharganya sebuah waktu dan dapat mengatur waktu dengan efektif dan efisien.
3. Topik atau tema layanan yang diberikan adalah tentang :
a. Tema
:   Meraih Minat dalam Mata Kuliah: Strategi untuk Menyukai Mata Kuliah b. Subtema :   Pengertian Minat Belajar, unsur-unsurminat, Faktor- faktor  minat  belajar,ciri-ciri  minat  belajar  dan  strategi dalam menyukai mata kuliah. c. Gambaran masalah :  aspek-aspek minat terhadap mata kuliah
Tujuan diberikan layanan agar mahasiswa mampu menyukai setiap mata kuliah dan bersemangat selama masa perkuliahan.
4. Topik atau tema layanan yang diberikan adalah :
a. Tema :   Dampak Negatif Pacaran
b. Subtema :   Pengertian  pacaran,  komponen  pacaran,faktor-fsktor pacaran, penyebab pacaran dan dampak negatif pacaran. c. Gambaran masalah :   aspek-aspek tentang cinta dan pergaulan bebas.
Tujuan  diberikan  layanan  bimbingan  dan  konseling  yaitu  agar  mahasiswa  dapat terhindar dari bahaya cinta dan pergaulan bebas dan dampak negatif pacaran.

## B. Pembahasan
1. Kejenuhan dan Kemalasan
Thohirin (Afifah, 2019:527-532) kejenuhan dalam belajar yaitu sistem akal tidak dapat bekerja sebagaimana semestinya sehingga kemajuan belajar seakan menurun. Selanjutnya  M.K.  Abdullah  (Riset  et  al.,  2017)  kemalasan  adalah  rasa  segan  dan enggan  untuk  melakukan  suatu  hal,  kemalasan  merupakan  suatu  perasaan seseorang enggan melakukan suatu hal karena dalam pemikirannya sudah memiliki penilaian negatif.
2. Ketidakmampuan Mengatur Waktu
Davidson  (Tk  &  Wanita,  2020:81-94)  manajemen  waktu  adalah  melakukan pekerjaan  dengan  baik  dan  menyelesaikan  pekerjaan  dengan  cepat  serta memanfaatkan  waktu  yang  baik,  manfaat  dari  manajemen  waktu  adalah  1) kemampuan  individu  dalam  menentukan  tingkat  urgensi  untuk  melakukan  suatu aktivitas,  2)  membantu  kecenderungan  menunda-nunda  pekerjaan  3)  membantu mencegah terjadinya dua atau lebih pekerjaan dalam satu waktu, dan 4) membantu proses evaluasi terhadap suaatu pekerjaan.
3. Kurang Berminat pada Mata Kuliah dan Dosen tertentu Skameto  (Firdaus,2019:191-198)  minat  adalah  kecenderungan  yang  tetap  untuk memperhatikan  dan  mengenang  beberapa  kegiatan,  kegiatan  yang  diminati  akan terus  ,emberikan  rasa  senang  dan  memperoleh  rasa  kepuasan,  sehingga  tanpa diminta seseorang akan memberikan perhatian lebih kepada sesuatu yang diminati.
4. Cinta dan Pergaulan Bebas
Nadirah  (2017:309-351)  pergaulan  bebas  adalah  salah  satu  bentuk  perilaku menyimpang yang melewati batas norma agama, pergaulan bebas seringkali terjadi pada usia remaja karena remaja adalah individu yang masih labil dan emosi yang sulit terkontrol oleh pengendalian diri yang benar tentang masalah keluarga, kekecewaan pengetahuan yang minim, dan ajakan dari teman-teman.

## SIMPULAN
Berdasarkan analisis data dari hasil penelitian pada pembahasan Bab IV dapat diambil kesimpulkan  bahwa  mengenai  rancangan  program  layanan  bimbingan  dan  konseling  untuk mengatasi problematika internal mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora angkatan 2020 adalah;  1)  Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  mengenai  problematika  problematika  internal
mahasiswa secara umum berada pada kategori tinggi sehingga memerlukan perhatian khusus. 2)  Rancangan  program  layanan  bimbingan  dan  konseling  yang  akan  peneliti  rancang  akan dilakukan dengan layanan dasar berupa pelayanan klasikal dan bimbingan kelompok, yaitu : a) Peningkatan motivasi belajar; b) Menggunakan waktu secara efektif dan efisien; c) Meraih minat dalam mata kuliah: Strategi menyukai mata kuliah; d) Dampak negatif pacaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Abd. Muhith .2018. Aplikasi Komunikasi Terapeutik Nrsing&Healtyy. Yogyakarta : Andi  Offset. Afifah, S. (2019). Pengaruh Kejenuhan Belajar Dan Interaksi Sosial Terhadap Konsentrasi Belajar Siswa Dengan Sistem Pesantren Modern. 7(4), 527 – 532.
Al-Anshari, A. F. (2019). Manajemen Program Bimbingan dan Konseling Di Sekolah Menengah Kejuruan (Smk). Visipena, 10(1), 66 – 77.
Anggraini,  S.,  Rifai,  M.,  &  Muhid,  A.  (2021).  Peran  Layanan  Bimbingan  dan  Konseling Komprehensif  dalam  Perencanaan  Karier  pada  Siswa  SMA. Jurnal  Bimbingan  dan Konseling, 5(1).16 – 23. https://doi.org/10.26539/teraputik.51544
Arifudin, O., Sofyan, Y., Sadarman, B., & Tanjung, R. (2020). Peranan Konseling Dosen Wali dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Mahasiswa di Perguruan Tinggi Swasta. Jurnal Bimbingan Dan Konseling Islam, 10(2). 237 – 242. https://doi.org/10.29080/jbki.2020.10.2.237-242 Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatam Praktik (Edisi Revisi). Jakarta : Rineka Cipta.
Assholekhah, A. F., Fitriani, A., Sarwono;, Fatoni, S. A., & Suryandari, M. (2023). Problem Solving Mahasiswa dalam Menghadapi Tantangan Dunia Kerja. Student Scientific Creativity Journal (SSCJ). 1(1). 345 – 352. https://journal.amikveteran.ac.id/index.php/sscj/article/view/1132/925
Bhakti,  Caraka.P.  2017.  Program  Bimbingan  dan  Konseling  Komprehensif  untuk Mengembangkan Standar Kompetensi Siswa. Jurnal Konseling Andi Matappa.1(1),131-142. Desmita. 2010. Psikologi Perkembangan. Bandung: Remaja Rosda Karya
Ebtanastiti, D. F., & Muis, T. (2014). Survei Pilihan Karir Mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan  Alam  Universitas  Negeri  Surabaya. Jurnal  Mahasiswa  Universitas  Negeri Surabaya, (3), 1 – 10. https://core.ac.uk/download/pdf/230609452.pdf
Eka Safitri, N., &  Putranti, D. (2019). Assessment Kebutuhan Pedoman Penyusunan Program Bimbingan Dan Konseling Komprehensif Pada Guru Bimbingan Dan Konseling Tingkat Smk Di  Kota  Yogyakarta. G-Couns:  Jurnal  Bimbingan  Dan  Konseling,  1(2),  1 – 12. https://doi.org/10.31316/g.couns.v1i2.47
Sugiyono.2014. Metodologi Peneitian Kuantitatif, Kulaitatif. Bandung : Alfabeta