## PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI DAN PERSEPSI KEBERMANFAATAN TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI KEUANGAN DAERAH
(Studi pada Pemerintah Provinsi Jambi)
Latifah 1) , Afrizal 2) , Wirmie Eka P 3)
1) Alumni Magister Ilmu Akuntansi Pascasarjana Universitas Jambi
2&3) Dosen Pembimbing

## ABSTRAK
Penelitian  ini  berjudul  pengaruh  partisipasi  pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan  terhadap  kepuasan pemakai  dalam  pengembangan  sistem  informasi  akuntansi  keuangan  daerah.  Tujuan  dari  penelitian  adalah  (1) untuk  mengetahui  pengaruh  Partisipasi  Pemakai  dan  Persepsi  Kebermanfaatan  secara  simultan  terhadap Kepuasan  Pemakai  Sistem  Informasi  Akuntansi  Keuangan  Daerah.  (2)  untuk  mengetahui  pengaruh  Partisipasi Pemakai dan Persepsi Kebermanfaatan  secara parsial terhadap Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi Keuangan  Daerah    Penelitian  ini  berbentuk  survey  dengan  menyebarkan  kuisioner  secara  langsung  kepada sampel.  Teknik  analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  berganda.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa (1) Partisipasi Pemakai dan Persepsi Kebermanfaatan berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Pemakai Sistem  Informasi  Akuntansi  Keuangan  Daerah,  (2)  Partisipasi  Pemakai    dan  Persepsi  Kebermanfaatan berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pemakai Sistem Informasi Akuntansi Keuangan Daerah.
Kata Kunci :   Partisipasi Pemakai, Persepsi Kebermanfaatan, Kepuasan Pemakai.

## 1. PENDAHULUAN

## 1.1 Latar Belakang
Berawal  dari  berlakunya  Undang-undang  Nomor 22 tahun 1999 tentang Pemerintah Daerah dan Undang- undang  Nomor  25  tahun  1999  tentang  Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Daerah sebagai simbol diawalinya reformasi telah memberikan kewenangan  yang  lebih  luas  terhadap  pemerintah daerah dan membuka wacana baru tentang pengelolaan pemerintahan  di  daerah  khususnya  dalam  pengelolaan keuangannya. Implikasi kedua Undang-undang tersebut pada  sistem  pemerintahan  adalah  berupa  pelaksanaan otonomi  daerah  dan  desentralisasi  yang  luas  kepada pemerintah  daerah.  Sehubungan  dengan  hal  tersebut daerah  dituntut  untuk  benar-benar  mempersiapkan  diri baik  secara  kelembagaan,  sumber  daya  manusia  dan teknologi  untuk  dapat  mewujudkan  otonomi  dan desentralisasi  secara  nyata  bertanggung  jawab  dan dinamis.  Untuk  itu  pemerintah  dituntut  untuk melakukan  perbaikan  kelembagaan  di  lingkungannya  ( Yusnaini, 2010).
Pemerintah  daerah  merupakan  elemen  penting dalam struktur pemerintahan di Indonesia. Keterlibatannya secara langsung dalam proses pembangunan  di  masyarakat,  menjadikan  institusi  ini berperan  secara  strategis.  Terkait  dengan  tersebut, penyelenggaraan pemerintahan di daerah perlu didukung  dengan  sistem  pengelolaan  keuangan  yang cepat, tepat dan akurat. Dalam hal ini pemerintah telah menerapkan  pelaksanaan  Sistem  Informasi  Keuangan Pemerintah  Daerah  yang  di  harapkan  dapat  menjadi sarana  pencapaian Good  Government  Governance . Dalam upaya mencapai Good Government Governance , pemerintah  terus  mengintensifkan  langkah-langkah dalam  pengelolaan  keuangan  daerah.  Melalui  berbagai Peraturan  dan  Undang-Undang,  pemerintah  terus meningkatkan transparansi, akuntabilitas dan profesionalitas dalam mengelola keuangan daerah.
Dalam pengembangan sistem informasi akuntansi, pemerintah  mengacu  pada  Peraturan  Menteri  Dalam Negeri  No.  13  Tahun  2006  dan  disempurnakan  oleh Peraturan  Menteri  Dalam  Negeri  No.  59  Tahun  2007 Tentang  Pengelolaan  Keuangan  Daerah.  Dimana Implementasi  sistem  informasi  keuangan  daerah diharapkan  dapat  memenuhi  tuntutan  masyarakat tentang  transparansi  dan  akuntabilitas  lembaga  sektor publik (Mardiasmo: 2002).
Untuk  mendukung  terwujudnya  hal  tersebut diatas,  pemerintah  telah  menetapkan  landasan  hukum yang  tertuang  dalam  PP  No  24  Tahun  2005  tentang Standar  Akuntansi  Pemerintahan  dan  PP  No  56  Tahun 2005  tentang  Sistem  Informasi  Akuntansi  Keuangan Daerah.  Dengan  adanya  dasar  Undang-undang  dan Peraturan Pemerintah  maka sistem informasi  keuangan pemerintah  daerah  sudah  merupakan  kewajiban  untuk ditindaklanjuti pelaksanaannya. Saat ini sistem informasi  keuangan  daerah  yang  diterapkan  di Indonesia  sudah  diseragamkan.  Sistem  ini  dibangun dengan  bekerjasama  dengan  pihak  pengembang  sistem
untuk  memperoleh  sistem  yang  andal.  Tujuan keseragaman  ini  untuk  memperoleh  laporan  keuangan yang  online  dan  mudah  diakses  baik  dipusat  maupun daerah.
Berkaitan  dengan  adanya  kewajiban  pemakaian sistem  informasi  tersebut,  perlu  menjadi  perhatian  dari pemerintah dengan adanya fenomena dilapangan bahwa banyak  daerah  yang  masih  belum  menggunakan  atau mengimplementasi sistem yang baru. Hal ini tentu saja menghambat  penerapan  sistem  yang  seragam  untuk seluruh wilayah Indonesia. Peneliti mengamati implementasi  sistem  informasi  akuntansi  keuangan daerah  di  pemerintah  daerah  Jambi  baik  di  lingkungan provinsi  dan  beberapa  kabupaten/kota.  Dari  hasil pengamatan, ditemukan bahwa tidak semua pemerintahan  daerah  menerapkan  sistem  tersebut. Beberapa  yang  menerapkan  salah  satunya  Pemerintah Provinsi Jambi dan sementara untuk daerah yang belum menerapkan  seperti  Kabupaten  Sarolangun.  Hal  ini menimbulkan  pertanyaan  mengapa  terjadi  hal  yang demikian, padahal pemerintah pusat sudah memberikan dukungan  untuk  implementasi  sistem  tersebut.  Oleh karenanya,  dalam  penelitian  ini  peneliti  ingin  melihat faktor-faktor  perilaku  dari  pemakai  sistem  dalam pemanfaatan  sistem  informasi  akuntansi  keuangan daerah tersebut.
Menurut  pendapat  Szajna  dan  Scammel  (1993) dalam  Yusnaini  (2010)  ,  kesuksesan  pengembangan sistem  informasi  sangat  tergantung  pada  kesesuaian harapan  antara  sistem  analis,  pemakai  ( User ),  sponsor dan costumer .  Demikian  pula  Bodnar  dan  Hopwood (1995),  berpendapat  bahwa  perubahan  dari  sistem manual ke sistem komputerisasi, tidak hanya menyangkut perubahan teknologi tetapi juga perubahan perilaku  dan  organisasional.  Hal  ini  diperkuat  oleh bahwa  terdapat  kira-kira  tiga  puluh  persen  kegagalan pengembangan sistem informasi baru diakibatkan tidak memperhatikan aspek organisasional. Perubahan perilaku dan organisasional ini dapat berupa resistance to  change .  Oleh  karena  itu,  pengembangan  sistem informasi memerlukan suatu perencanaan dan implementasi yang hati-hati.
Untuk  menghindari  adanya  penolakan  terhadap sistem yang dikembangkan ( resistance to change ) maka diperlukan  adanya  partisipasi  dari  pemakai  (Ginzberg, 1981; Szjana dan Scammel, 1993; Lawrence dan  Low, 1993; Hunton dan  Kenneth, 1994; McKeen dkk, 1994; Muntoro,  1994;  Choe,  1996).  Dalam  pengembangan sistem informasi, apabila pemakai diajak berpartisipasi, akan  membawa  dampak  pengaruh  yang  baik  terhadap organisasi. Hal ini dapat terjadi karena pemakai terlibat secara  langsung  dalam  penggunaan  sistem  informasi. Pada kenyataannya seringkali pemakai lebih mengetahui  apa  yang  mereka  butuhkan  dalam  suatu sistem informasi.
Selain  pengaruh  partisipasi  pemakai,  dalam pengembangan sistem informasi juga perlu dipertimbangkan  faktor  persepsi  kebermanfaatan . Persepsi  kebermanfaatan  didefinisikan  sebagai  sejauh
mana seseorang meyakini bahwa penggunaan teknologi/ sistem tertentu akan meningkatkan kinerjanya.  Apabila  seseorang  telah  merasa  yakin dengan kualitas sistem yang digunakan, dan merasakan bahwa  menggunakan  sistem  tersebut  tidak  sulit,  maka mereka  akan  yakin  bahwa  penggunaan  sistem  tersebut akan  memberikan  manfaat  yang  lebih  besar  dan  akan meningkatkan kinerja mereka.
Harapan  dari  adanya  partisipasi  pemakai  dan persepsi  kebermanfaatan  dalam  pengembangan  sistem informasi  adalah  agar  pemakai  dapat  memperoleh kepuasan  atas  sistem  yang  dikembangkan.  Kepuasan pemakai  mengungkapkan  kesesuaian  antara    harapan seseorang dengan hasil yang diperolehnya, dikarenakan adanya  partisipasi  selama  pengembangan  sistem  (Ives et  al., 1983).  Oleh  karenanya    kepuasan  pemakai menjadi  salah  satu  indikator  dari  keberhasilan pengembangan sistem informasi.
Hubungan  antara  partisipasi  dari  pemakai  dalam pengembangan sistem informasi dengan kepuasan yang diperoleh  pemakai  dari  sistem  tersebut,  merupakan perhatian  yang  sangat  menarik  bagi  beberapa  peneliti, karena  hasil  penelitian  antara  yang  satu  dengan  yang lain  tidak  konsisten.  Ives  dan  Olson  (1984)  telah melakukan  telaah  terhadap  tujuh  penelitian  mengenai hubungan  antara  partisipasi  pemakai  dengan  kepuasan pemakai,  memperoleh  hasil  bahwa  dua  penelitian menunjukkan  hasil  yang  positif,  empat  penelitian menunjukkan hasil  negatif dan satu penelitian  hasilnya mixed .
Selanjutnya,  terkait  dengan  hubungan  antara persepsi kebermanfaatan        dengan kepuasan pemakai juga telah banyak dilakukan penelitian. Penelitian yang dilakukan oleh Rai et al (2002) yang meneliti hubungan antara  persepsi  kebermanfaatan dengan  kepuasan pemakai dengan menggunakan tiga model keberhasilan sistem informasi, menunjukkan bahwa adanya pengaruh  persepsi  kebermanfaatan terhadap  kepuasan pemakai.  Sementara  itu  Livari  (2005)    melakukan penelitian  mengenai  keberhasilan  sistem  informasi yang  baru  diterapkan  terhadap  pengguna/pemakai sistem  informasi  di  satu  organisasi  yang  bersifat mandatory. Hasil  penelitiannya  untuk  hubungan persepsi  kebermanfaatan dengan  kepuasan  pemakai menunjukkan  adanya  pengaruh  dari  kedua  variabel tersebut.  Jika  pemakai  sistem  informasi  merasakan manfaat atas sistem yang digunakan, maka mereka akan merasa puas menggunakan sistem tersebut.
Wijanto dan Istianingsih (2007) dalam penelitiannya  juga  menggunakan  variabel  persepsi kebermanfaatan  sebagai  salah  satu  variabel  yang mempengaruhi  kepuasan  pemakai  sistem  informasi. Dan  dari  hasil  penelitiannya,  ditemukan  terdapat hubungan  antara  persepsi  kebermanfaatan  dengan kepuasan pemakai sistem informasi.
Berbagai  kondisi  sebagaimana  dipaparkan  diatas menjadikan penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berkaitan dengan faktor yang dapat
mempengaruhi  hubungan  antara  partisipasi  pemakai dengan kepuasan pemakai sistem informasi.
Ada beberapa hal yang membedakan penelitian ini dengan beberapa penelitian sebelumnya. Jika penelitian sebelumnya  yang  dilakukan  pada  organisasi  swasta (privat),  dalam  penelitian  ini  peneliti  tertarik  untuk menguji  bagaimana  jika  teori-teori  mengenai  pengaruh partisipasi  pemakai  terhadap  kepuasan  pemakai  sistem informasi  yang  berada  pada  organisasi  sektor  publik, khususnya  dalam  lembaga  pemerintahan.  Perbedaan kedua  adanya  penambahan  satu  variabel  yang mempengarui kepuasan pemakai sistem informasi. Jika penelitian  sebelumnya  hanya  menguji  pengaruh variabel partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai  sistem  informasi,  maka  dalam  penelitian  ini peneliti  menambahkan  persepsi  kebermanfaatan  yang diduga  ikut  mempengaruhi  kepuasan  pemakai  sistem informasi.  Hal  ini  dikarenakan  dari  hasil-hasil penelitian  terdahulu,  pengaruh  partisipasi  pemakai terhadap kepuasan pemakai sistem informasi besarannya  berbeda-beda  dan  fluktuatif.  Adapun  judul penelitian  ini  adalah  :  “Pengaruh  Partisipasi  Pemakai dan  Persepsi  Kebermanfaatan  terhadap  Kepuasan Pemakai  dalam  Pengembangan  Sistem  Informasi Akuntansi  Keuangan  Daerah  (Studi  pada  Pemerintah Provinsi Jambi)”.

## 1.2 Rumusan Masalah
Merujuk pada paparan yang telah dijelaskan pada sub  bab  latar  belakang,  masalah  penelitian  yang  akan diangkat  dalam  penelitian  ini  dirumuskan  sebagai berikut :
1. Apakah partisipasi pemakai dan persepsi kebermanfaatan berpengaruh secara simultan terhadap  kepuasan  pemakai  sistem  informasi akuntansi keuangan daerah?
2. Apakah partisipasi pemakai dan persepsi kebermanfaatan berpengaruh secara parsial terhadap  kepuasan  pemakai  sistem  informasi akuntansi keuangan daerah?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menjelaskan  secara  empirik  tentang  beberapa  hal seperti :
1. Membuktikan  pengaruh  partisipasi  pemakai  dan persepsi  kebermanfaatan  secara  simultan  terhadap kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.
2. Membuktikan  pengaruh  partisipasi  pemakai  dan persepsi  kebermanfaatan    secara  parsial  terhadap kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.

## 1.4 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang berarti bagi :
1. Pengembangan Ilmu Pengetahuan
Memberikan  bukti  empiris  lebih  lanjut  pada literatur  sistem  informasi,  khususnya  dalam  aspek pengaruh partisipasi pemakai dan persepsi kebermanfaatan terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi keuangan daerah serta pengaruh  kompleksitas  tugas  sebagai  variabel moderasi  dalam  hubungan  antara  partisipasi pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan  terhadap kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.
2. Praktisi/Pengguna Sistem Informasi
Memberikan masukan ( input ) kepada para pengguna  sistem  informasi,  khususnya  pimpinan organisasi  sektor  publik  (terutama  lembaga pemerintahan,  yang  menjadi  fokus  penelitian  ini) tentang  perlunya  partisipasi  pemakai  dan persepsi kebermanfaatan pada pengembangan sistem informasi akuntansi keuangan daerah pada organisasi/instansi masing-masing.

## 2. KERANGKA TEORITIS DAN HIPOTESIS

## 2.1 Pengembangan Sistem Informasi
Sistem  yang  telah  diterapkan  seyogyanya  ditaati oleh  setiap  petugas  di  dalam  perusahaan.  Agar  dapat diharapkan  setiap  petugas  yang  terlibat  dalam  sistem dan  prosedur  bekerja  sebaik  mungkin  perlu  kiranya bagi mereka ditumbuhkan perasaan turut memiliki yang pada  akhirnya  mendorong  mereka  memiliki  perasaan turut  berpartisipasi,  rasa  turut  bertanggungjawab  dan rasa turut memelihara/mengamankan. Krismiadji (2005:1)  mendefinisikan  sistem  sebagai  serangkaian komponen  yang  dikoordinasikan  untuk  mencapai serangkaian  tujuan.  Sedangkan  Tata  Sutabri  (2005:18) menjelaskan  sistem  adalah  suatu  jaringan  prosedur yang  dibuat  menurut  pola  yang  terpadu  untuk melaksanakan kegiatan pokok perusahaan.
Kemampuan  untuk  mengelola  informasi  secara efektif di dalam perusahaan sangat penting karena dapat menjadi dasar untuk memperoleh keunggulan kompetitif.  Informasi  telah  menjadi  aktiva  tidak berwujud,  yang  jika  dikelola  dengan  baik,  dapat digunakan untuk meningkatkan sumber-sumber perusahaan lainnya. Karena itu banyak perusahaan yang mulai  mengembangkan  dan  memberikan  perhatian khusus pada tekonologi informasi sebagai sumber yang memfasilitasi  pengumpulan  dan  penggunaan  informasi secara  efektif.  Salah  satu  bentuk  perhatian  ini  adalah penggunaan  sistem  informasi  akuntansi  berbasis komputer  ( software akuntansi)  untuk    memperlancar arus  informasi  perusahaan  (Wijanto  dan  Istianingsih, 2007).
Pengembangan  sistem  informasi  adalah  proses memodifikasi  atau  mengubah  bagian-bagian  atau keseluruhan  sistem  informasi.  Menurut  Burch,  dkk (1991),  hal  penting  yang  harus  diperhatikan  dalam pengembangan  sistem  informasi  adalah  manusia. Pernyataan  ini  diperkuat  oleh  Baronas,  dkk.  (1988)
bahwa  apabila  suatu  informasi  mengalami  kegagalan, salah satu penyebabnya adalah ketidakmampuan sistem informasi  itu  memenuhi  harapan  stakeholder  yang meliputi  :  analis  sistem,  pemakai  akhir,  sponsor  dan pelanggan.  Dengan  demikian  untuk  mengurangi  resiko kegagalan  sistem  informasi  dibutuhkan  kemampuan memprediksi outcome dari  upaya  yang telah dilakukan dalam  pengembangan  sistem  informasi.  Prediksi  lebih awal  ini  dapat  dibuat  dalam  tahap-tahap  proyek pengembangan  sistem  informasi  (Ginzberg,  1981) dalam Yusnaini (2010).
Untuk  menuju  kesuksesan  pengembangan  dan penggunaan  sistem  informasi  ada  beberapa  fase  yang harus dilalui. Keseluruhan proses pengembangan sistem ini  dikenal  dengan System  Development  Life  Cycle (SDLC).  Presman  (1982)  dalam  Muawanah  (2000) membagi  SDLC  kedalam  tiga  fase,  yaitu  p lanning phase ( software  planning,  software  requirement anlysis,  and  design ), development  phase ( preliminary design, detailed design, coding, testing ), dan maintaining phase ( installation, operation and maintenance ).
Dalam kerangka kesuksesan pengembangan sistem  informasi  itu  juga,  hal  penting  yang  harus diperhatikan  didalamnya  adalah  faktor  manusia (Setianingsih  dan  Indriantoro,  1998).  Alasan  utamanya sebenarnya  adalah  sangat  mendasar,  manusia  adalah pemakai dan operator dari sistem informasi yang terdiri dari seperangkat mesin-mesin pengolah informasi yang berteknologi  tinggi.  Para  pekerja  sistem  informasi menggambarkan  suatu  sumber  daya  yang  bernilai  dan sangat  pnting  terhadap  penerapan  dan  penggunaan teknologi  informasi  yang  sukses  dalam  berbagai organisasi  (Adnyana  dan  Indriantoro,  2000).  Sistem informasi  harus  mampu  memenuhi  syarat  antara  lain user  friendly dan  alami,  sehingga  tidak  akan  terjadi hambatan  dalam  operasional  sistem  informasi  dalam mengerjakan  tugas-tugas  rutin  dan  menyediakan  data- data  dan  informasi-informasi  yang  dibutuhkan  untuk pengambilan  keputusan  yang  tepat.  Segala  hal  tentang perancangan dan pendesainan sistem dalam pengembangan sistem informasi suatu organisasi  harus memasukkan  dimensi-dimensi  kesesuaian  penerimaan teknologi  informasi  yang  hendak  dikembangkan  oleh manusia  sebagai  pemakai  ( user ).  Untuk  mencapai  hal tersebut, pemakai harus terlibat aktif dalam perancangan  dan  pengujian  sistem  informasi  untuk memaksimalkan daya terima pemakai dan meminimalkan kesenjangan penerimaan akibat perubahan-perubahan  yang  terjadi  pasca  sistem  itu diterapkan dalam organisasi.

## 2.2 Pengelolaan Keuangan Daerah
Pengertian  keuangan  daerah  menurut  Peraturan Pemerintah  No.  58  Tahun  2005  Tentang  Pengelolaan Keuangan  Daerah  adalah  semua  hak  dan  kewajiban daerah  dalam  rangka  penyelenggaraan  pemerintah daerah  yang  dapat  dinilai  dengan  uang  termasuk didalamnya segala bentuk kekayaan yang berhubungan dengan  hak  dan  kewajiban  daerah  tersebut.  Sedangkan
menurut  Halim  (2004:18)  mengartikan  keuangan daerah  sebagai  semua  hak  dan  kewajiban  yang  dapat dinilai dengan uang, demikian pula segala sesuatu baik berupa  uang  maupun  barang  yang  dapat  dijadikan kekayaan  daerah  sepanjang  belum  dimiliki/dikuasai oleh Negara atau Daerah yang lebih tinggi serta pihak- pihak  lain  sesuai  ketentuan/  peraturan  perundang- undangan yang berlaku.
Proses pengelolaan keuangan daerah tersusun dari pelaksanaan  fungsi-fungsi  penganggaran  pembukuan dan  pemeriksaan  atau  secara  operasional  apabila dirangkaikan dengan daerah maka pengelolaan keuangan  daerah  adalah  yang  pelaksanaannya  meliputi penyusunan,  penetapan,  pelaksanaan  pengawasan  dan perhitungan  anggaran  pendapatan  dan  belanja  daerah (Domai,  2002).  Sejalan  dengan  pelaksanaan  otonomi daerah,  pengelolaan  keuangan  dan  sumber-sumber ekonomis  (aset)  daerah  sepenuhnya  berada  di  tangan Pemerintah Daerah. Oleh  karena itu, diperlukan  sistem pengelolaan keuangan dan aset daerah yang baik, dalam pengertian  transparan,  efisien,  efektif  dan  dapat dipertanggungjawabkan  kepada  masyarakat.  Pasal  56 ayat (2) UU No. 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara,  pasal  5  Peraturan  Pemerintah  (PP)  No.  8 tentang  Pelaporan  Keuangan  dan  Kinerja  Instansi Pemerintah,  pasal  100  PP  58  tentang  Pengelolaan Keuangan  Daerah  mengatur  bahwa  laporan  keuangan yang  wajib  disampaikan  oleh  Pemerintah  Daerah adalah sekurang-kurangnya terdiri dari laporan realisasi anggaran,  neraca,  laporan  arus  kas,  dan  catatan  atas laporan keuangan.
Dasar  dalam  penyusunan  pelaporan  keuangan adalah  Standar  Akuntansi  Pemerintahan  sebagaimana yang  diatur  dalam  UU  No.  32  Tahun  2004 Pemerintahan  Daerah  pasal  184  ayat  (2)  dan  ayat  (3), serta  ditegaskan  kembali  dalam  PP  58  Tahun  2005 tentang  Pengelolaan  Keuangan  Daerah  pasal  96,  yang menyebutkan  bahwa  pertanggungjawaban  pelaksanaan APBD  adalah  laporan  keuangan  yang  disusun  dan disajikan sesuai dengan standar akuntansi pemerintahan (SAP).  Laporan  keuangan  selain  harus  disusun  oleh Pemerintah  Daerah,  Satuan  Kerja  Perangkat  Daerah (SKPD) juga diwajibkan  untuk  menyampaikan laporan keuangan sebagainana yang dimaktub pada UU No. 17 Tahun 2003 mengenai Keuangan Negara dan UU No. 1 tahun  2004  tentang  Perbendaharaan  Negara  yang mengatur mengenai  berbagai  ketentuan  tentang pengelolaan keuangan negara termasuk penyusunan dan penyampaian laporan keuangan dalam lingkup pemerintah daerah. Pasal 10 ayat (3) UU No. 17 Tahun 2003,  dan  ditegaskan  kembali  Peraturan  Pemerintah (PP)  58  Tahun  2005,  menyebutkan  bahwa  salah  satu tugas  Kepala  Satuan  Kerja  Perangkat  Daerah  (SKPD) adalah menyusun dan menyampaikan laporan keuangan SKPD  yang  dipimpinnya.  Lebih  rinci  lagi  tentang penyampaian  laporan  keuangan  tersebut,  menurut  PP No.  58  tahun  2005  tentang  Pengelolaan  Keuangan Daerah  dan  PP  No.  24  tahun  2005  tentang  Standar Akuntansi  Pemerintahan  (SAP)  mewajibkan  bahwa setiap  Satuan  Kerja  Perangkat  Daerah  (SKPD)  untuk
menyusun  laporan  keuangan  yang  terdiri  dari  (1) Laporan  Realisasi  Anggaran  ;  (2)  Neraca;  (3)  Laporan Arus  Kas  dan  (4)  Catatan  atas  Laporan  Keuangan (CALK).
Dalam  kaitan  dengan  asas  akuntabilitas  dan transparansi di atas, informasi keuangan yang memadai dan  andal  diperlukan  sebagai  dasar  pembuatan keputusan  yang  rasional  bagi  pihak  internal  maupun eksternal yang mempunyai kepentingan pada Pemerintah  Daerah.  Sistem  akuntansi  keuangan  daerah yang  baik  akan  menjamin  bahwa  laporan  keuangan yang  disusun  merupakan  informasi  keuangan  yang memadai dan andal. Sistem akuntansi ini pada dasarnya berisi  ketentuan  yang  mengatur  sistem  dan  prosedur akuntansi  yang  mencakup  pengorganisasian  formulir/ dokumen,  catatan  dan  laporan  keuangan  oleh  unit-unit organisasi atau SKPD.
Salah  satu  tujuan  dari  akuntansi  keuangan  daerah adalah menyediakan informasi keuangan yang lengkap, cermat,  dan  akurat  sehingga  dapat  menyajikan informasi keuangan yang andal, dapat dipertanggungjawabkan  dan  dapat  digunakan  sebagai dasar  untuk  mengevaluasi  pelaksanaan  keuangan  masa lalu  dalam  rangka  pengambilan  keputusan  ekonomi oleh  pihak  eksternal  Pemerintah  Daerah  untuk  masa yang  akan  datang.  Laporan  keuangan  yang  dihasilkan oleh  akuntansi  keuangan  daerah  akan  digunakan  oleh berbagai pihak eksternal tersebut. Pihak-pihak eksternal Pemerintah  Daerah  yang  berkepentingan  terhadap Pemerintah Daerah baik secara langsung  maupun tidak langsung. Pihak-pihak tersebut meliputi:
1) DPRD (Dewan Perwakilan Rakyat Daerah)
DPRD  adalah  badan  yang  memberikan  otorisasi kepada  Pemerintah      Daerah  untuk  mengelola keuangan daerah.
2) Badan Pengawas Keuangan
Badan  pengawasan  keuangan  adalah  badan  yang melakukan  pengawasan  atas  pengelolaan  keuangan daerah  yang  dilakukan  oleh  Pemerintah  Daerah. Yang termasuk dalam badan ini adalah: Inspektorat Jenderal dan Badan Pemeriksa Keuangan (BPK).
3) Investor, Kreditor dan Donatur
Badan  atau  organisasi  baik  pemerintahan,  lembaga keuangan,  maupun  lainnya  baik  dari  dalam  negeri maupun  luar  negeri  yang  menyediakan  sumber keuangan bagi Pemerintah Daerah.
4) Analisis  Ekonomi  dan  Pemerhati  Pemerintah Daerah
Yaitu  pihak-pihak  yang  menaruh  pemerhati  atas aktivitas  yang  dilakukan  Pemerintah  Daerah, seperti:  lembaga  pendidikan  (termasuk  perguruan tinggi  beserta  akademisnya),  ilmuwan,  peneliti, konsultan, LSM, dan lain-lain.
5) Rakyat
Rakyat  di  sini  adalah  kelompok  masyarakat  yang menaruh  perhatian  kepada  aktivitas  pemerintah khususnya  yang  menerima  pelayanan  Pemerintah Daerah  atau  yang  menerima  produk  dan  jasa  dari Pemerintah Daerah.
6) Pemerintah Pusat Pemerintah  Pusat  memerlukan  laporan  keuangan pemerintah  daerah  untuk  menilai  pertanggung jawaban  Gubernur  sebagai  wakil  pemerintahan (Pasal 2 PP Nomor 108/2000).
7) Pemerintah  Daerah  (Provinsi,  Kabupaten,  atau Kota)
Pemerintah  Daerah  saling  berkepentingan  secara ekonomi misalnya dalam hal melakukan pinjaman.

## 2.3   Pengaruh  Partisipasi    Pemakai  terhadap Kepuasan Pemakai
Penelitian mengenai partisipasi terhadap kepuasan pemakai  telah  banyak  dilakukan  oleh  penelitian terdahulu,  terutama  di  negara-negara  maju.  Indonesia sebagai  negara  berkembang  juga  telah  mencoba melakukan penelitian dalam topik ini mengingat betapa pentingnya  mengungkap  faktor-faktor  semacam  ini untuk  keberhasilan  organisasi  secara  keseluruhan.  Dan pentingnya  partisipasi  pemakai  dalam  pengembangan sistem informasi telah diakui secara luas dalam banyak literatur sebagaimana telah diurai sebelumnya.
Barki  dan  Hartwick  (1994)  dalam  Restuningdiah dan  Indriantoro  (2000)  mendefinisikan  partisipasi pemakai  ( user  participation )  merupakan  perilaku, pekerjaan dan aktifitas yang dilakukan pemakai selama proses  pengembangan  sistem  informasi  .  Selain  itu, partisipasi  pemakai  juga  dapat  pula  digunakan  untuk menunjukkan  intervensi  personal  yang  nyata  dari pemakai dalam pengembangan sistem informasi,  mulai dari  tahap  perencanaan,  pengembangan  sampai  tahap implementasi  sistem  informasi  (Setianingsih  dan Indriantoro, 1998).
Sebagai  orang  yang  memiliki  hubungan  paling dekat dengan sistem informasi yang hendak dikembangkan,  pemakai  ( user )  yang  ikut  serta berpartisipasi  dalam  pengembangan  sistem  informasi diyakini dapat meningkatkan kualitas sistem informasi. Hal  ini  dapat  terjadi  karena  pemakai  terlibat  secara langsung  dan  terus-menerus  dalam  penggunaan  sistem informasi, sehingga secara empirik, pemakai seringkali lebih  mengetahui  apa  yang  sebenarnya  dibutuhkan dalam  suatu  sistem  informasi.  Dengan  demikian,  jika diajak berpartisipasi,  maka pemakai dapat  memberikan masukan-masukan  berharga  dalam  kaitannya  dengan proses pengembangan sistem informasi. Dari logika ini, dengan adanya partisipasi pemakai dalam pengembangan  sistem  informasi  akan  berakibat  pada kepuasan  pemakai  ( user  satisfaction )  karena  masukan- masukannya  juga  diterapkan  pada  beberapa  ataupun keseluruhan sistem informasi yang akan diimplementasikan nantinya.
Dalam  melihat  hubungan  antara  partisipasi  dan kepuasan  pemakai,  ada  beberapa  referensi  penelitian terdahulu  yang  dapat  dijadikan  acuan.  Chandrarin  dan Indriantoro  (1997)  melakukan  penelitian  terhadap  135 manajer  tingkat  menengah  dari  berbagai  jenis perusahaan  ,  baik  jasa,  dagang  maupun  manufaktur  di beberapa  wilayah  di  Indonesia.  Hasil  penelitiannya menunjukkan  bahwa  terdapat  adanya  hubungan  positif dan signifikan antara partisipasi dan kepuasan pemakai.
Setianingsih  dan  Indriantoro  (1998)  juga  meneliti 94  manajer  divisi  atau  departemen  berbagai  jenis perusahaan di Indonesia yang hasilnya juga menunjukkan  adanya  hubungan  positif  dan  signifikan antara  partisipasi  dan  kepuasan  pemakai  dalam pengembangan sistem informasi.
Selanjutnya, Restuningdiah dan Indriantoro (2000),  berdasarkan  penelitiannya  terhadap  102 responden  yang  terdiri  dari  manajer  divisi  atau departemen  berbagai  jenis  perusahaan  besar  di Indonesia,  mengungkapkan  bahwa  juga  ada  hubungan positif  dan  signifikan  antara  hubungan  partisipasi  dan kepuasan pemakai.
Lalu  ada  pula  Yusnaini  (2010)  yang  meneliti  67 responden  yang  berasal  dari  organisasi  sektor  publik, yaitu  lembaga  pemerintahan  daerah  Sumatera  Selatan. Responden penelitian ini adalah pegawai di lingkungan 5 pemerintahan daerah Sumatera Selatan yang meliputi pemerintahan  daerah  Provinsi  Sumatera  Selatan, Pemerintahan  Kota  Palembang,  Pemerintahan  Kota Prabumulih, Pemerintahan Kabupaten Musi Rawas dan Kabupaten  Musi  Banyu  Asin.  Pegawai  yang  menjadi responden  adalah  orang  yang  terlibat  secara  langsung dalam  pemanfaatan  sistem  informasi  yang  berkaitan dengan  pengelolaan  keuangan  daerah.  Simpulan  yang didapatkan juga mengatakan bahwa partisipasi pemakai dalam  pengembangan  sistem  informasi  berbasis komputer  berpengaruh  positif  terhadap  kepuasan pemakai.

## 2.4   Pengaruh  Persepsi  Kebermanfaatan  terhadap Kepuasan Pemakai
Davis  (1989)  menjelaskan  bahwa  persepsi kebermanfaatan adalah suatu tingkatan dimana seseorang  percaya  bahwa  suatu  penggunaan  teknologi tertentu  akan  meningkatkan  prestasi  kerja  orang tersebut  .  Adamson  dan  Shine  (2003)  dalam  widuri (2010) mendefinisikan persepsi kebermanfaatan sebagai  konstruk  kepercayaan  seseorang  bahwa penggunaan  sebuah  teknologi  tertentu  akan  mampu meningkatkan  kinerja  mereka.  Dari  dua  definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa Persepsi Kebermanfaatan  sistem  berkaitan  dengan  produktifitas dan efektifitas sistem dari kegunaan dalam tugas secara menyeluruh  untuk  meningkatkan  kinerja  orang  yang menggunakan  sistem  tersebut.  Venkatesh  dan  Morris (2003)  dalam  Jogiyanto  (2007)  menyatakan  bahwa terdapat  pengaruh  penting  manfaat  dalam  pemahaman respon individual dalam teknologi informasi.
DeLone  dan  McLean  (1992)  dalam  Wijanto  dan Istianingsih (2007) , menyatakan bahwa antara dampak penggunaan sistem informasi terhadap kinerja individual  dengan  tingkat  kepuasan  pemakai  ( user satisfaction )  memiliki  hubungan  yang  sifatnya  timbal balik.  Sementara  Seddon  (1997)  dalam  modelnya menghipotesakan  bahwa  dampak  dari  penggunaan sistem  informasi  yang  berupa  meningkatnya  kinerja individu,  akan  mempengaruhi  tingkat  kepuasan pemakai.
Rai  et  al.,  (2002)  meneliti  hubungan  antara persepsi  kebermanfaatan dengan user satisfaction dengan menggunakan tiga model keberhasilan  sistem  informasi.  Ketiga  model  tersebut adalah  model  keberhasilan  sistem  informasi  DeLone dan McLean (1992), model Seddon (1997), dan Model Seddon (1997) yang dimodifikasi dengan menambahkan
hubungan antara
persepsi
kebermanfaatan dengan system use. Hasil penelitiannya secara keseluruhan menunjukkan persepsi kebermanfaatan berpengaruh terhadap user satisfaction.
Livari  (2005),  melakukan  penelitian  mengenai keberhasilan  sistem  informasi  yang  baru  diterapkan terhadap  pengguna  sistem  informasi  di  satu  organisasi yang  bersifat mandatory. Hasil  penelitiannya  untuk hubungan  variable  persepsi  kebermanfaatan  dengan user  satisfaction menunjukkan  adanya  pengaruh  dari kedua variabel tersebut. Jika pengguna sistem informasi merasakan  manfaat  atas  sistem  yang  digunakan,  maka mereka  akan  merasa  puas  menggunakan  sistem tersebut.

## 2.5   Model Penelitian
Gambar. 1 Model Penelitian
Keterangan :
:  Merupakan Pengaruh Simultan
: Merupakan Pengaruh Parsial
:  Merupakan  Pengaruh  Variabel  lain  yang tidak diteliti

## 2.6   Hipotesis Penelitian
Hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini adalah sebagai berikut:
H 1 :   Partisipasi
pemakai dan persepsi kebermanfaatan  berpengaruh  secara  simultan terhadap  kepuasan  pemakai  sistem  informasi akuntansi keuangan daerah.
H 2 : Partisipasi pemakai berpengaruh terhadap kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.
H 3 :   Persepsi  kebermanfaatan  berpengaruh  terhadap kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.

## 3. METODOLOGI

## 3.1 Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  mencakup seluruh  Kepala  SKPD,  Bendahara  dan  Staf  Keuangan SKPD  di  Lingkungan  Pemerintah  Daerah  Provinsi Jambi. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 338 orang.
Teknik dan penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode random. Jumlah sampel ditentukan  berdasarkan  perhitungan  Slovin,  sehingga dalam  penelitian  ini  sampel  yang  digunakan  adalah sebanyak 77 orang atau 22,78% dari jumlah populasi.
Objek  dalam  penelitian  ini  yang  dipilih  oleh peneliti  adalah  berkaitan  dengan  hal-hal  yang  akan dibahas  yaitu  Pengaruh  Kualitas  Sumber  Daya Manusia,  Penerapan  Sistem  Akuntansi  Keuangan Daerah dan Pemanfataan Teknologi Informasi Terhadap  Kualitas  Laporan  Keuangan  SKPD  dengan Sistem  Pengendalian  Intern  Pemerintah  Sebagai Variabel  Intervening  Pada  seluruh  SKPD  Kabupaten Merangin sebagai objek penelitian. SKPD di lingkungan  Pemerintah  Kabupaten  Merangin  tersebut terdiri  dari  2  Sekretariat,  14  Dinas,  1  Inspektorat,  10 Badan, 3 Kantor.

## 3.2 Sumber Data
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  data  primer dan  data  sekunder,  diamna  data  primer  dikumpulkan melalui  survei  dengan  pemberian  kuesioner  kepada responden pada masing-masing kantor/instansi pemerintahan.  Sementara  itu  data  sekunder  diperoleh melalui  studi  pustaka  yaitu  mengumpulkan  data  yang dipakai  untuk  penyusunan  landasan  teori  dengan  cara mencari,  mengolah  dan  mempelajari  berbagai  literatur yang  terkait  dan  berhubungan  erat  dengan  penelitian ini.

## 3.3 Teknik Pengumpulan Data
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah data  primer  dan  data  sekunder,  maka  teknik pengumpulan  data  yang  penulis  lakukan  untuk  data primer  yaitu  dengan  menggunakan  kuisioner  (angket). Kuisioner  (angket)  merupakan  teknik  pengumpulan
Kepuasan Pemakai (Y)
Partisipasi Pemakai
(X1) Persepsi
Kebermanfaatan (X2)
℮
data yang dilakukan dengan cara memberikan sejumlah pertanyaan maupun pernyataan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden. Kuisioner dibuat  dalam  bentuk  pertanyaan-pertanyaan  secara berstruktur  yang  mana  responden  dibatasi  dalam memberikan  jawaban  pada  alternatif  jawaban  tertentu saja.

## 3.4   Definisi dan Pengukuran Operasional Variabel
3.4.1 Variabel Independen
Variabel  independen  dalam  penelitian  ini  adalah partisipasi  pemakai  (X1)  dan  persepsi  kebermanfaatan (X2).
 Partisipasi Pemakai (X1)
Barki  dan  Hartwick  (1994)  mendefinisikan partisipasi
pemakai ( user
participation ) merupakan  perilaku,  pekerjaan  dan  aktifitas  yang dilakukan  pemakai  selama  proses  pengembangan sistem  informasi  (SI).  Variabel  ini  diukur  dengan memakai  instrumen  yang  dikembangkan  Ives  dan Olson  (1984)  dengan  modifikasi  yang  telah dilakukan  McKeen et.al (1994).  Instrumen  ini pernah  pula  digunakan  oleh  Chandrarin  dan Indriantoro  (1997),  Setianingsih  dan  Indriantoro (1998),  Restuningdiah  dan  Indriantoro  (2000). Instrumen ini terdiri dari 19 item pertanyaan yang bertujuan  mengidentifikasi  adanya  partisipasi pemakai  selama  proses  pengembangan  sistem informasi  di  dalam  organisasi  tersebut.  Instrumen menggunakan  skala  sederhana  ( simple  attitude scale )  karena  didasarkan  pertimbangan  bahwa kuesioner penelitian berisi banyak butir pertanyaan (Indriantoro dan Supomo, 1999).
 Persepsi Kebermanfaatan (X2)
Davis
(1989) mendefinisikan persepsi kebermanfaatan sebagai tingkat dimana seseorang percaya  bahwa  dengan  menggunakan  sistem tertentu  dapat  meningkatkan  kinerja.  Instrumen yang  digunakan  untuk  mengukur  variabel  ini diambil dari penelitian Davis at.al (1989), dengan modifikasi  agar  relevan  terhadap  penelitian  ini yaitu  penggunaan  software  akuntansi.  Instrumen ini  telah  digunakan  dalam  penelitian  Wijanto  dan Istianingsih  (2007)  Variabel  ini  diukur  dengan  6 pertanyaan  dalam  7  skala  Likert  dari  sangat  tidak setuju  sekali  sampai  dengan  sangat  setuju  sekali. Semakin  tinggi  skor  variabel  ini,  berarti  dampak penggunaan software akuntansi dalam meningkatkan  kinerja  pemakai  semakin  tinggi menurut  persepsi  pemakai.    Semakin  rendah  skor variabel ini, menunjukkan bahwa dampak penggunaan software akuntansi dalam meningkatkan  kinerja  semakin  rendah  menurut persepsi pemakai (Wijanto dan Istianingsih,2007).
3.4.2 Variabel Dependen
Variabel  dependen  dalam  penelitian  ini  adalah kepuasan pemakai (Y).
Kepuasan Pemakai : Ives et.al (1983)
mendefinisikan kepuasan  pemakai ( user  satisfaction ) merujuk  pada  kesesuaian  antara  harapan  seseorang dengan  hasil  yang  diperolehnya.  Instrumen  yang digunakan  untuk  mengukur  variabel  ini  menggunakan instrumen  yang  dikembangkan  oleh  Galletta  dan Laderer  (1989).  Instrumen  ini  telah  digunakan  oleh Restuningdiah  dan  Indriantoro  (2000).  Instrumen  ini berisi  4  item  pertanyaan  dengan  menggunakan  tujuh skala  Likert,  dari  sangat  tidak  setuju  sekali  (poin  1) sampai  dengan  setuju  sekali  (poin  7)  untuk  mengukur kepuasan pemakai atas partisipasinya dalam pengembangan sistem informasi.

## 3.5   Transformasi  Data  Menggunakan  Method  of Success Interval (MSI)
Menurut  Sujianto  (2009)  ,  data  yang  diperoleh dari pengukuran yang menggunakan skala likert adalah data ordinal. Sedangkan menurut Ghozali           (2005) skala  likert  dikatakan  ordinal  karena  masing-masing jawaban  memiliki  preferensi  yang  berbeda.  Ciri  fisik yang  dimiliki  oleh  data  ordinal  ,  adalah  data  yang berjenis  kualitatif,  bukan  numerik,  berupa  kata-kata atau  kalimat,  seperti  misalnya  sangat  setuju,  kurang setuju,  dan  tidak  setuju  sehingga  sebelum  diolah terlebih  dahulu  diberikan  kode  numerik  atau  simbol berupa  angka  dalam  setiap  jawaban.  Maka  sebelum masuk uji selanjutnya, data ordinal yang diperoleh dari hasil  kuisioner  harus  diubah  menjadi  data  interval dengan  menggunakan Methode  of  Successive  Interval . Hal ini bertujuan untuk memenuhi syarat dalam analisis parametrik  dimana  data  setidak-tidaknya  berskala interval (Ridwan dan Akdon, 2007).

## 3.6   Teknik Analisis Data
3.6.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji  validitas  dilakukan  dengan  analisa  item, dimana  setiap  nilai  yang  ada  pada  setiap  item pertanyaan dikorelasikan dengan nilai total seluruh item pertanyaan  dengan  taraf  signifikansi  5%  (Sugiyono, 1998).
3.6.2 Uji Reliabilitas
Pengujian  reliabilitas  dilakukan  dengan  cara one shot dan  diuji  dengan  uji  statistik cronbach  alfa , dimana  suatu  konstruk  atau  variabel  dikatakan  reliabel jika  memberikan  nilai cronbach  alfa >  0,60  (Nunnaly, 1960 dalam Ghozali, 2006).
3.6.3 Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis
dilakukan dengan menggunakan model regresi berganda dengan persamaan statistika sebagai berikut:
Y  =  a  +  b 1 X 1 +  b 2 X 2 + e
Keterangan :
Y = Kepuasan Pemakai X1  = Partisipasi Pemakai X2   = Persepsi Kebermanfaatan a      = Intercept b      = Slope

## 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 4.1 Profil Responden
Ringkasan, pengiriman dan pengembalian kuisioner penelitian ini ditunjukkan dalam tabel 1.

## Tabel. 1

## Jumlah Sampel dan Tingkat Pengembalian
Penyebaran Kuisioner Jumlah Kuisioner yang disebar 77 Kuisioner yang kembali 73 Kusioner yang tidak kembali 4 Kuisioner yang dapat diolah 73 Kuisioner yang tidak dapat diolah 0 Tingkat pengembalian kuisioner 94,8% Sumber : Data Primer yang Diolah
Profil  responden  yang  berpartisipasi  dalam penelitian ini ditunjukkan dalam tabel dibawah ini:
Tabel. 2

## Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Umur Frekuensi Persen 20-30 Tahun 9 12,3% 31-40 Tahun 26 35,6% 41-50 Tahun 32 43,8% 51-60 Tahun 6 8,2% Total 73 100% Sumber : Data Primer yang Diolah Tabel. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persen Laki-laki 43 58,9% Perempuan 30 41,1% Total 73 100% Sumber : Data Primer yang Diolah
Tabel. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Persen Diploma III (D3) 13 17,8% Strata Satu (S1) 48 65,8% Strata Dua  (S2) 12 16,4% Total 73 100%
Sumber : Data Primer yang Diolah
Tabel. 5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Masa Kerja Frekuensi Persen 5-10 Tahun 7 9,6% 11-15 Tahun 21 28,8% 16-20 Tahun 36 49,3% ≥ 21 Tahun 9 12,3% Total 73 100%
Sumber : Data Primer yang Diolah

## 4.2 Transformasi Data
Data  yang  diperoleh  dari  pengukuran  yang menggunakan skala likert adalah data ordinal (Ghozali, 2006).  Maka  sebelum  masuk  ke  uji  selanjutnya,  data ordinal yang diperoleh dari hasil kuisioner harus diubah menjadi  data  interval  dengan  menggunakan Method  of Successive Interval. Hal ini bertujuan untuk  memenuhi syarat  dalam  analisis  parametrik  dimana  data  setidak- tidaknya  berskala  interval  (Riduwan,  2010).  Hasil transformasi  data  dapat  dilihat  pada  lampiran  data olahan.

## 4.3 Pengujian Instrumen Penelitian
Hasil  pengujian  validitas  dan  reliabilitas  tersaji dalam tabel berikut ini:
Tabel. 6 Hasil Uji Validitas terhadap Item Pertanyaan Partisipasi Pemakai (Variabel X 1 ) Item Pertanyaan Korelasi (r) Probabilitas (p) Keputusan 1 0.800 0.000 Valid 2 0.438 0.000 Valid 3 0.580 0.000 Valid 4 0.854 0.000 Valid 5 0.668 0.000 Valid 6 0.712 0.000 Valid 7 0.514 0.000 Valid 8 0.708 0.000 Valid 9 0.862 0.000 Valid 10 0.775 0.000 Valid 11 0.325 0.000 Valid 12 0.854 0.000 Valid 13 0.626 0.000 Valid 14 0.365 0.000 Valid 15 0.739 0.000 Valid 16 0.42 0.000 Valid 17 0.641 0.000 Valid
18 0.529 0.000 Valid 19 0.712 0.000 Valid Sumber : Hasil Pengolahan Data Tabel. 7 Hasil Uji Reliabilitas terhadap Item Pertanyaan Partisipasi Pemakai (Variabel X 1 )
Cronbach’s Alpha N of Items 0,887 19
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Tabel. 8
Hasil Uji Validitas terhadap Item Pertanyaan
Persepsi Kebermanfaatan (Variabel X 2 ) Item Pertanyaan Korelasi (r) Probabilitas (p) Keputusan Item Pertanyaan Korelasi (r) Probabilitas (p) Keputusan 1 0.759 0.000 Valid 2 0.811 0.000 Valid 3 0.828 0.000 Valid 4 0.811 0.000 Valid 5 0.771 0.000 Valid 6 0.794 0.000 Valid 7 0.765 0.000 Valid 8 0.775 0.000 Valid 9 0.779 0.000 Valid 10 0.789 0.000 Valid 11 0.765 0.000 Valid 12 0.721 0.000 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Tabel. 9
Hasil Uji Reliabilitas terhadap Item Pertanyaan Persepsi Kebermanfaatan ( Variabel X 2 ) Cronbach’s Alpha N of Items 0,907 12
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Tabel. 9 Hasil Uji Validitas terhadap Item Pertanyaan

## Kepuasan Pemakai (Variabel Y)
Item Pertanyaan Korelasi (r) Probabilitas (p) Keputusan 1 0.823 0.000 Valid 2 0.900 0.000 Valid 3 0.748 0.000 Valid 4 0.840 0.000 Valid Sumber : Hasil Pengolahan Data Tabel. 10 Hasil Uji Reliabilitas terhadap Item Pertanyaan Kepuasan Pemakai (Variabel Y) Cronbach’s Alpha N of Items 0,872 4
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Berdasarkan pada tabel-tabel diatas terlihat bahwa keseluruhan  untuk  item  pertanyaan  setiap  variabel adalah  valid  dan  reliabel.  Dimana  hasil  pengujian terhadap  validitas  memiliki  nilai  probabilitas  <  0,05 dan  Hasil  pengujian  terhadap  reliabilitas  menghasilkan angka Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,60.

## 4.4 Uji Asumsi Klasik
4.4.1 Uji Multikolinieritas
Tabel. 11
Hasil Uji Multikolineritas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Partisipasi Pemakai 0.997 1.003 Persepsi Kebermanfaatan 0.883 1.133 Kompleksitas Tugas (Moderator) 0.883 1.133
Tabel.  11  di  atas  menunjukkan  bahwa  kedua variabel  independen  memiliki  nilai Tolerance  Value diatas  0,1  dan  VIF  kurang  dari  10.  Sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  tidak  ada  multikolineritas  antar variabel independen dalam model regresi.
4.4.2 Uji Normalitas

## Gambar. 2 Grafik P-P Plot Normalitas Data
Berdasarkan  grafik  di  atas,  kita  dapat  melihat bahwa  data  menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan mengikuti  garis  diagonal,  dengan  demikian  model regresi yang digunakan memenuhi asumsi normalitas.

## 4.4.3 Uji Heteroskedastisitas
Gambar. 3

## Grafik Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan  analisis  grafik scatterplot pada gambar  3  di  atas  menunjukkan  tidak  ada  pola  yang jelas,  sehingga  dapat  dinyatakan  bahwa  data  pada penelitian ini tidak terjadi heteroskedastisitas.

## 4.5 Hasil Analisis Regersi Berganda
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  analisis regresi  berganda.  Berikut  hasil  pengujian  regresi berganda yang disajikan pada tabel di bawah ini:
Tabel. 12 Hasil Regresi Berganda Coefficients a
a. Dependent Variable: Kepuasan Pemakai
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Berdasarkan  keterangan  pada  table.  12  maka diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Berdasarkan  persamaan  regresi  berganda  di  atas dapat diinterprestasikan sebagai berikut:
1. Konstanta  sebesar  7,243  memberikan  arti  bahwa apabila  partisipasi  pemakai  (X1)  dan  persepsi kebermanfaatan  (X2)  diasumsikan  =  0,  maka kepuasan  pemakai  (Y)  secara  konstan  bernilai 7,243.
2. Koefisien  regresi  variabel  partisipasi  pemakai  (X1) sebesar  0,214  memberikan  arti  bahwa  dengan penambahan  satu  satuan  partisipasi  pemakai  maka akan  terjadi  kenaikan  kepuasan  pemakai  sebesar 0,214, dengan asumsi variabel lain tetap.
3. Koefisien  regresi  variabel  persepsi  kebermanfaatan (X2)  sebesar  0,085  memberikan  arti  bahwa  dengan penambahan  satu  satuan  persepsi  kebermanfaatan maka  akan  terjadi  kenaikan  kepuasan  pemakai sebesar 0,085, dengan asumsi variabel lain tetap.

## 4.6   Pengujian Hipotesis
4.6.1 Hipotesis 1
4.6.1.1. Uji Signifikansi Simultan ( Uji Statistik F)
Untuk  menguji  hipotesis  1,  yaitu  apakah  variabel partisipasi  pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan berpengaruh  secara  simultan  terhadap  kepuasan pemakai,  maka  dilakukan  pengujian  secara  bersama- sama  terhadap  koefisien  regresi  dengan  menggunakan uji  F.  Cara  yang  digunakan  untuk  menguji  hipotesis  1 ini dengan dua cara:
1. Dasar untuk pengambilan keputusan untuk menentukan  H 0 dan  Ha  yang  diterima  adalah dengan kriteria sebagai berikut:
H 0 diterima atau menolak H a , bila F hitung ≤ F tabel H 0 ditolak atau menerima H a , bila F hitung > F tabel
2. Alternatif  lain  pengujian  F  dapat  dilakukan  melalui uji  signifikansi  (α  =  0,05),  dengan  kriteria  dibawah ini:
H 0 diterima atau menolak Ha, bila  Sig F  > α H 0 diterima atau menolak Ha, bila  Sig F  < α
Berikut  merupakan  hasil  pengujian  statistik  F yang disajikan pada tabel di bawah ini:

## Tabel. 13 Hasil Uji Statistik F
Dari    tabel  13  di  atas  diketahui  bahwa  nilai  F hitung  sebesar  20,959.  Selanjutnya  kita  akan  mencari nilai F tabel dengan cara sebagai berikut:
1. Menentukan tingkat signifikansi penelitian yaitu 0,05
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std.
Error Beta 1 (Constant) 7.243 2.646 2.738  .008 Partisipasi Pemakai (X1) .214 .036 .566 5.992  .000 Persepsi Kebermanfaatan (X2) .085 .035 .230 2.429  .018
Y  =  7,243 + 0,214X 1 + 0,085X 2
2.   Menentukan df1. Df1 diperoleh dari jumlah variabel bebas
3.   Menentukan df2. Df2 diperoleh dari n- k- 1 = 73 – 2 – 1 = 70
4.   Menggunakan  rumus  excel,  dengan  rumus  = FINV(0,05;2;70) dengan nilai   3,127
Dari  perhitungan  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa  F hitung  >  F  tabel  (  20,959  >  3,127  ) , dengan  demikian Ho  akan  ditolak  atau  menerima  Ha.  Alternatif pengujian selanjutnya dengan melihat tingkat signifikansi  variabel  partisipasi  pemakai  (X1)  dan variabel  persepsi  kebermanfaatan  (X2)  adalah  sebesar 0,000          (< 0,05). Dengan demikian H 0 ditolak dan Ha  diterima.    Hasil  pengujian  ini  menunjukkan  bahwa partisipasi  pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan secara  simultan  berpengaruh  terhadap  kepuasan pemakai (hipotesis 1 diterima) .

## 4.6.2 Hipotesis 2
- Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji Statistik t)
Uji statistik t digunakan untuk mengetahui apakah variabel  partisipasi  berpengaruh  signifikan  terhadap variabel kepuasan pemakai
1. Dasar untuk pengambilan keputusan untuk menentukan  H 0 dan  Ha  yang  diterima  adalah dengan kriteria sebagai berikut:
H 0 diterima atau menolak H a , bila t hitung ≤ t tabel
H 0 ditolak atau menerima H a , bila t hitung > t tabel
2. Alternatif  lain  pengujian  F  dapat  dilakukan  melalui uji  signifikansi  (α  =  0,05),  dengan  kriteria  dibawah ini:
H 0 diterima atau menolak Ha, bila  Sig t  > α
H 0 diterima atau menolak Ha, bila  Sig t  < α
Berikut merupakan hasil pengujian statistik t yang disajikan pada tabel di bawah ini :

## Tabel. 14 Hasil Uji Statistik t
Dari  tabel  14  di  atas  dapat  dilihat  nilai  t  hitung untuk  variabel  partisipasi  pemakai  (X1)  sebesar  5,992. Selanjutnya  kita  akan  mencari  nilai  t  tabel    partisipasi pemakai (X1) dengan cara sebagai berikut:
1.   Menentukan  tingkat  signifikansi  penelitian  yaitu 0,05
2.   Menentukan df (degree of freedom) , df =  n- k- 1 = 73 – 2 – 1 = 70
3.   Menggunakan  rumus  excel  ,  dengan  rumus  = tinv(0,05;70) dengan nilai   1,994
Dari  perhitungan  diatas  dapat  dijelaskan  bahwa  t hitung  >  t  tabel  (    5,992    >  1,994  )  , dengan  demikian Ho  akan  ditolak  atau  menerima  Ha.  Alternatif pengujian selanjutnya dengan melihat tingkat signifikansi  variabel  partisipasi  pemakai  (X1)  adalah sebesar 0,000 (< 0,05). Dengan demikian H 0 ditolak dan Ha  diterima.    Hasil  pengujian  ini  menunjukkan  bahwa partisipasi  pemakai  berpengaruh  positif  signifikan terhadap kepuasan pemakai (hipotesis 2 diterima) .

## 5. PEMBAHASAN
5.1   Partisipasi Pemakai dan Persepsi Kebermanfaatan Berpengaruh terhadap

## Kepuasan Pemakai
Hasil  analisis  regresi  berganda  menunjukkan bahwa partisipasi pemakai dan persepsi kebermanfaatan berpengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan pemakai.  Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai  bahwa  F hitung  >  F  tabel  (  20,959  >  3,127  )  dengan      level signifikansi  variabel  partisipasi  pemakai  dan  persepsi kebermanfaatan dalam kepuasan pemakai sebesar 0,000 (<  0,05),  Hal  ini  berarti  bahwa  semakin  tinggi  tingkat partisipasi  pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan, tingkat  kecendrungan  untuk  kepuasan  pemakai  akan meningkat.
Secara  teknis,  pemakai  dalam  beberapa  hal  lebih tahu  dan  paham  mengenai  kebutuhan  yang  diperlukan dalam  penyediaan  informasi.  Hal  ini  dikarenakan merekalah  yang  setiap  hari  berkutat  dan  bergulat dengan penggunaan sistem untuk operasional organisasi. Pemakai pasti memahami beberapa kelebihan  dan  kelemahan  akan  sistem  informasi  yang digunakan  selama  ini  dalam  pekerjaan  rutinnya  setiap hari.  Dalam  hal  ini,  masukan  pemakai  akan  sangat berguna  dalam  pengembangan  sistem.  Analis  sistem dan  desainer sistem  perlu  mendengarkan  saran  dan masukan  dari  pemakai  untuk  mencapai  keberhasilan sistem. Tidak akan berguna dan sia-sia saja penggunaan teknologi  informasi  yang  canggih  jika  tingkat penerimaan pemakai untuk mengoperasikannya rendah, bahkan  bisa  jadi  akan  menurunkan  kinerjanya.  Oleh karena itu, banyak pihak berpendapat bahwa partisipasi pemakai  dalam  pengembangan  sistem  informasi  akan memberikan  dampak  positif  terhadap  organisasi (Setianingsih dan Indriantoro, 1998).
Vroom  dan  Jago  (1988)  dalam  Wijayanti  (2005) menyatakan bahwa dalam setiap bagian pengembangan sistem,  partisipasi  diartikan  sebagai  keikutsertaan pemakai  dalam  memberikan  kontribusi.  Mereka menyatakan bahwa pemakai  yang berpartisipasi adalah pemakai  yang  ikut  memberikan  kontribusi  dalam pengembangan  sistem  informasi.  Misalnya  partisipasi pemakai  yang  bervariasi  dalam  pembuatan  formulir (Locke dan Schweiger,1979; Vroom dan Jago, 1988; et Barki  dan  Hartwick,  1994)  dapat  berupa  partisipasi secara  langsung  (partisipasi  berupa  tindakan  langsung
dari  individu  pemakai  sistem),  partisipasi  secara  tidak langsung  (partisipasi  berupa  representasi  kepada pemakai  lain),  partisipasi  formal  (menggunakan kelompok  formal,  tim  khusus,  pertemuan-pertemuan rutin,  dan  mekanisme-mekanisme),  partisipasi  tidak formal  (melalui  hubungan  yang  tidak  formal,  diskusi, dan  tugas-tugas),  partisipasi  yang  dilakukan  secara individu  ataupun  partisipasi  yang  dilakukan  secara kelompok.  Dalam  pengembangan  sistem  informasi lingkup partisipasi pemakai sangat bervariasi, misalnya dalam  identifikasi  masalah,  evaluasi  sistem  lama, pencarian  solusi  secara  umum,  pemilihan  sistem informasi  yang  akan  dikembangkan  dan  implementasi sistem tersebut.
Yusnaini (2010) yang meneliti 67 responden yang berasal  dari  organisasi  sektor  publik,  yaitu  lembaga pemerintahan  daerah  Sumatera  Selatan.    Responden penelitian  ini  adalah  pegawai  di  lingkungan  5 pemerintahan  daerah  Sumatera  Selatan  yang  meliputi pemerintahan  daerah  Provinsi  Sumatera  Selatan, Pemerintahan  Kota  Palembang,  Pemerintahan  Kota Prabumulih, Pemerintahan Kabupaten Musi Rawas dan Kabupaten  Musi  Banyu  Asin.  Pegawai  yang  menjadi responden  adalah  orang  yang  terlibat  secara  langsung dalam  pemanfaatan  sistem  informasi  yang  berkaitan dengan  pengelolaan  keuangan  daerah.  Simpulan  yang didapatkan juga mengatakan bahwa partisipasi pemakai dalam  pengembangan  sistem  informasi  berbasis komputer  berpengaruh  positif  terhadap  kepuasan pemakai.
Selanjutnya,  terkait  dengan  hubungan  antara persepsi  kebermanfaatan  dengan  kepuasan  pemakai juga telah banyak dilakukan penelitian. Penelitian yang dilakukan oleh Rai et al (2002) yang meneliti hubungan antara  persepsi  kebermanfaatan dengan  kepuasan pemakai dengan menggunakan tiga model keberhasilan sistem informasi, menunjukkan bahwa adanya pengaruh  persepsi  kebermanfaatan terhadap  kepuasan pemakai.  Sementara  itu  Livari  (2005)    melakukan penelitian  mengenai  keberhasilan  sistem  informasi yang  baru  diterapkan  terhadap  pengguna/pemakai sistem  informasi  di  satu  organisasi  yang  bersifat mandatory. Hasil  penelitiannya  untuk  hubungan persepsi  kebermanfaatan dengan  kepuasan  pemakai menunjukkan  adanya  pengaruh  dari  kedua  variabel tersebut.  Jika  pemakai  sistem  informasi  merasakan manfaat atas sistem yang digunakan, maka mereka akan merasa  puas  menggunakan  sistem  tersebut  .  DeLone dan McLean (1992), menyatakan bahwa antara dampak penggunaan sistem informasi terhadap kinerja individual  dengan  tingkat  kepuasan  pemakai  ( user satisfaction )  memiliki  hubungan  yang  sifatnya  timbal balik.  Sementara  Seddon  (1997)  dalam  modelnya menghipotesakan  bahwa  dampak  dari  penggunaan sistem  informasi  yang  berupa  meningkatnya  kinerja individu,  akan  mempengaruhi  tingkat  kepuasan pemakai.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan  oleh    Restuningdiah  dan  Indriantoro  (2000), Suryaningrum  (2003),  Lau  (2004)  Yusnaini  (2010),
Kusumastuti  dan  Irwandi  (2012)  yang  menjelaskan bahwa  partisipasi  pemakai  memiliki  pengaruh  yang positif signifikan dengan  kepuasan pemakai. Penelitian ini juga sejalan dengan Rai, et al (2002), Livari (2005) serta Wijanto dan Istianingsih (1997)  yang menyatakan bahwa  persepsi  kebermanfataan  berpengaruh  positif signifkan terhadap kepuasan pemakai.

## 6.  SIMPULAN DAN SARAN

## 6.1 Simpulan
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  hal-hal sebagai berikut :
1. Partisipasi  pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan secara  simultan  berpengaruh  terhadap  kepuasan pemakai  sistem  informasi  akuntansi  keuangan daerah.  Kondisi  ini  menunjukkan  bahwa  semakin tinggi tingkat partisipasi dan persepsi kebermanfaatan maka akan semakin tinggi peningkatan pada kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi keuangan daerah.
2. Partisipasi  pemakai  berpengaruh  postif  siginifikan terhadap  kepuasan  pemakai  sistem  informasi akuntansi  keuangan  daerah.  Dengan  demikian peningkatan partisipasi pemakai akan meningkatkan kepuasan  pemakai  sistem  informasi  akuntansi keuangan daerah.
3. Persepsi Kebermanfaatan berpengaruh postif siginifikan  terhadap  kepuasan  pemakai  sistem informasi  akuntansi  keuangan  daerah.  Dengan demikian  peningkatan  persepsi  kebermanfaatan akan  meningkatkan  kepuasan  pemakai  sistem informasi akuntansi keuangan daerah.

## 6.2 Saran
Bertolak  dari  kesimpulan  penelitian  maka  penulis mencoba  memberikan  masukan  atau  pertimbangan berupa saran-saran sebagai berikut:
1. Faktor-faktor  yang  berhubungan  dengan  sumber daya  manusia  dalam  organisasi  harus  diperhatikan. Partisipasi  pemakai  dalam  pengembangan  sistem informasi  terbukti  dapat  meningkatkan  kepuasan pemakai.
2. Pemerintah daerah perlu melibatkan para pegawainya  terutama  bagian  keuangan  dalam pengembangan sistem informasi akuntansi keuangan  daerah.  Diharapkan  adanya  partisipasi mereka  mampu  mengeliminasi    keluhan-keluhan yang sering terjadi selama ini.
3. Penelitian-penelitian  berikutnya  masih  dibutuhkan pada bidang yang sama tentang pengaruh partisipasi pemakai  dan  persepsi  kebermanfaatan  terhadap kepuasan pemakai karena hasil-hasil penelitian yang telah  dilakukan  sebelumnya  masih  mengandung ketidakkonsistenan.
4. Bagi  peneliti  selanjutnya  hendaknya  menggunakan variabel moderasi (kompleksitas
tugas, kompleksitas sistem, komunikasi pemakai- pengembang,  kebijakan  organisasi)  yang  bisa mempengaruhi hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi.

## DAFTAR REFERENSI
Adnyana,  I.G.S  dan  Nur  Indriantoro.  2000.  Dampak Pengetahuan Teknologi yang Dikuasai Akuntan dan Persepsi Manfaat Sistem Informasi Berkaitan  Dengan  Kecocokan  Tugas-Teknologi terhadap  Kinerja  Akuntan. Kompak 22  :  459- 488.
Chandrarin,  Grahita  dan  Nur  Indriantoro  .1997.
Hubungan  antara  Partisipasi  dan  Kepuasan
Pemakai dalam Pengembangan Sistem Berbasis
Komputer; Suatu Tinjauan Dua Faktor Kontinjensi. Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis Indonesia Vol.13 No.1
Davis,  Fred  D.  1989. Perceived  Usefulness,  Perceived Ease  of  Use,  and  User  Acceptance. MIS Quarterly : 319-340
Ghozali,  Imam.  2005. Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan  Program  SPSS .  Semarang  :  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
2006. Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan Program SPSS . Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Halim,  Abdul.  2004. Akuntansi  Sektor  Publik  “ Akuntansi  Keuangan  Daerah ”.    Jakarta  : Salemba Empat.
Ives,  B.,M.H.  Olson.,  dan  J.J.,  Baroudi.  1983. The Measurement  of  User  Information  Satisfaction. Communications of The ACM : 785-783.
Krismiaji. 2005. Sistem Informasi Akuntansi . Yogyakarta : UPP STIM YKPN.
Livari,  Juhani.  2005.  An  Empirical  Test  of  the  Delone and  McLean  Model  of  Information  System Success. Database for Advances in Information Systems . Spring 36: 8.
Mardiasmo. 2002. Akuntansi Sektor Publik. Jogjakarta:
Andi Press.
Mulyadi.  2001. Sistem  Akuntansi .  Yogyakarta  : Yayasan Badan Penerbit Gajah Mada.
Mckeen  D.J,  G.  Tor  dan  C.W.  James.  1994.  The Relationship  of  User  Participation  and  User
Satisfaction: An investigation of Four Contingency Factors. MIS Quarterly.
Muawanah,  Umi.  2000.  Efektifitas  Pengembangan Sistem Informasi : Model Keterlibatan Pemakai. Jurnal Ekonomi dan Manajemen 1 : 149-160.
Permendagri  No.  59  Tahun  2007  tentang  pengelolaan Keuangan Daerah.
Peraturan  Pemerintah  No.  24  Tahun  2005  tentang Sistem Akuntansi Pemerintah.
No  56  Tahun  2005  tentang  Sistem Informasi Akuntansi Keuangan Daerah.
Rai, A.,Lang,S.S. and Welker,R.B. 2002. Assessing the Validity  of  IS  Success  Models:  An  Empirical Test  and  Theoretical  Analysis. Information System Research 13 : 29-34
Republik  Indonesia,  Undang-undang  RI.  No.  Tahun 1999 tentang Pemerintah Daerah.
Republik  Indonesia,  Undang-undang  RI.No.25  Tahun 1999  tentang  Perimbangan  Keuangan  antara Pemerintah Pusat dan Daerah.
Restuningdiah,  Nurika  dan  Nur  Indriantoro.  2000.
Pengaruh Partisipasi Pemakai terhadap Kepuasan Pemakai dalam Pengembangan
Sistem  Informasi  dengan  Kompleksitas  Sistem dan  Pengaruh  Pemakai  sebagai Moderating Variable . Jurnal  Riset  Akuntansi  Indonesia 3  : 119-133.
Riduwan  dan  Akdon.  2007. Rumus  dan  Data  dalam Analisis Statistika . Bandung : Alfabeta.
Seddon.  P.B.  1997. Respecification  and  Extension  of The Delone and Mclean’s Model of IS Success, Information System Research 8 : 240-250.
Setianingsih,  Sunarti  dan  Nur  Indriantoro.  1998.
Pengaruh  Dukungan  Manajemen  Puncak  dan Komunikasi  Pengembang-Pemakai  terhadap Hubungan  Partisipasi  dan  Kepuasan  Pemakai dalam Pengembangan Sistem Informasi . Jurnal Riset Akuntansi Indonesia 1: 192-207.
Soeharto. Transformasi Data  Ordinal Menjadi Intreval. Melalui www.scribd.com [15/01/13]
Sugijanto. 2002. Peranan Sistem Akuntansi Pemerintah Pusat dalam Meningkatkan Akuntabilitas Keuangan  dan  Implikasi  UU  No  22/25  Tahun 1999. Lintasan Ekonomi 19 : 50-66.
Sugiyono.  1998. Metode  Penelitian  Bisnis. Bandung  : PT. Alfabeta.
2009. Statiska  Untuk  Penelitian. Bandung: PT. Alfabeta.
Sujianto,  Agus  Eko.  2009. Aplikasi  Statistik  dengan SPSS 16.0 . Jakarta: Prestasi Pustaka.
Sutabri,  tata.  2005. Sistem  Informasi  Manajemen. Yogyakarta : Andi.
Widuri,  Retnaningtyas.  2003.  Ketidakpastian  Tugas sebagai Moderator Variable terhadap Hubungan antara  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  dan Kepuasan Pengguna Pada End-User Computing.
Publikasi  Ilmiah. Program  Pasca  Sarjana Universitas Brawijaya. Malang.
Wijanto,  dan  Istianingsih.  1997.  Pengaruh  Kualitas, Sistem  Informasi, Perceived  Usefulness dan
Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi.
Simposium  Nasional  Akuntansi  XII .  Ikatan Akuntan Indonesia.

## 2008.  Analisis  Keberhasilan  Penggunaan
Perangkat  Lunak  Akuntansi  ditinjau  dari
Persepsi  Pemakai  (Studi  Implementasi  Model Keberhasilan Sistem
Informasi), Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesia. Vol 5 No 1
Juni.
Wijayanti,  Lilis  Endang.  2005.  Pengaruh  Perilaku Pemakai  terhadap  Kinerja  Sistem  Informasi: Partisipasi  dan  Kepuasan  Pemakai  sebagai Variabel Independen. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia 3 : 24-25.
Yusnaini. 2010. Pengaruh Partisipasi Pemakai terhadap Kepuasan Pemakai Sistem Informasi  Akuntansi Keuangan  Daerah  (SIAKD)  pada  Pemerintah Daerah  Sumatera  Selatan. Jurnal  Keuangan dan Bisnis . Vol. 8. No.01. Maret.