## Pengaruh Stimulus Produk, Harga, dan Promosi terhadap Minat Beli Produk Baru Jenis Fashion yang Dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus
Fabian Rachman, Riskon Ginting dan Hafniza Amir
Politeknik Negeri Jakarta rachman.fabian@live.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara stimulus produk, harga, dan promosi terhadap minat beli. Pengamatan terhadap Forum Jual Beli Kaskus dilakukan melalui metode survei dengan cara mengumpulkan data dari responden yang didapat dari penyebaran angket secara online kepada member Kaskus yang pernah membeli barang di Forum Jual Beli Kaskus. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan program SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stimulus produk, harga, dan promosi memiliki pengaruh yang sangat kuat terhadap minat beli baik secara simultan maupun parsial dan variabel stimulus harga merupakan stimulus paling dominan dalam mempengaruhi minat beli. Variabel bebas yang diteliti memiliki hubungan hubungan sebesar 59,1% terhadap minat beli dan sisanya 40,9% dipengaruhi faktor lain.
Kata kunci : Stimulus Pemasaran, Produk, Harga, Promosi, Minat Beli

## Abstract
This study aims to determine the relationship between the product, price, and promotion stimulus on buying interest. Observations of Kaskus Trading Forum conducted through the surveys by collecting data from respondents were obtained from an online  questionnaire to members Kaskus that ever purchase goods on Kaskus Trading Forum. The statistical analysis used in this study is multiple regression analysis using SPSS 21. The results showed that the product, price, and promotion stimulus has a very strong influence on buying interest either simultaneously or partial and variable of price stimulus is a most dominant stimulus in influencing buying interest. Independent variables studied have a connection relationship of 59.1% on purchasing decisions and the rest of 40.9% influenced by the other factors.
Keywords: Marketing Stimulus, Product ,Price, Promotion, Buying Interest

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Penggunaan internet semakin intens dan meluas di berbagai kalangan masyarakat.Sebuah survey yang dise- lenggarakan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) mengungkapkan bahwa jumlah pengguna internet di Indonesia tahun 2013 mencapai 71,2 juta  orang atau sekitar 28% dari total populasi Indonesia.
Internet yang meluas mendorong perkembangan transaksi jual-beli online . Berdasarkan riset yang diselenggarakan oleh  Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), selama tahun 2013, 20% pengguna internet pernah membeli
barang secara online .Hasil riset lain mengungkapkan produk fashion seperti pakaian, tas, dan sepatu merupakan produk yang paling sering dibeli konsumen.
Meningkatnya minat konsumen untuk membeli barang secara online mendorong pemilik produk untuk memasarkan produknya secara online .Tidak hanya pemilik produk yang mereknya sudah terkenal, pemilik produk dengan merek baru juga bersaing untuk mendapatkan konsumen online. Namun jika dibandingkan dengan produk yang mereknya sudah dikenal, konsumen akan lebih tertarik membeli suatu produk secara online yang mereknya sudah dikenal.
_____________________________________________________________________________________________________
Pemilik produk baru harus mempertimbangkan banyak faktor atau stimulus pemasaran untuk menarik minat beli konsumen.Berdasarkan riset yang diselenggarakan oleh MarkPlus Insight pada tahun 2013, faktor penting yang mempengaruhi konsumen untuk membeli barang secara online antara lain harga, merek, promosi penjualan, iklan, rekomendasi teman, variasi produk, metode pembayaran dan reputasi penjual. Salah satu situs jual-beli online yang banyak menawarkan produk-produk baru adalah Forum Jual Beli Kaskus.Berdasarkan riset  yang dilakukan oleh DailySocial dan Veritrans pada Agustus 2012.Sebanyak 49,2% responden menggunakan Kaskus sebagai tempat untuk melakukan transaksi jual-beli.Hasil tersebut menempatkan Kaskus di posisi kedua di bawah Facebook sebagai situs jual beli populer.
Berdasarkan uraian latar belakang masalah yang telah dikemukakan di atas, Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian mengenai minat beli konsumen dengan judul ‘‘Pengaruh Stimulus Produk, Harga, dan Promosi terhadap Minat Beli Produk Baru Jenis Fashion yang Dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus” .

## Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah dapat diperoleh rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh stimulus produk, harga, dan promosi secara simultan terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual
Beli Kaskus?
2. Bagaimana pengaruh stimulus produk, harga, dan promosi secara parsial terhadap minat beli produk  baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus?
3. Stimulus pemasaran apa yang paling dominan dalam mempengaruhi minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus?

## Tujuan
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.  Untuk mengetahui pengaruh stimulus
produk, harga, dan promosi secara simultan terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus
2.  Untuk mengetahui pengaruh stimulus
produk, harga, dan promosi secara parsial terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus
3.  Untuk mengetahui stimulus pemasaran yang paling dominan dalam mempengaruhi minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus

## Hipotesis Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah dan kerangka teoril yang Penulis telah jabarkan, maka dapatlah dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
a. Diduga stimulus produk, harga, dan promosi  berpengaruh signifikan secara simultan  terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus (H 1 ). b. Diduga stimulus produk, harga, dan promosi  berpengaruh signifikan secara parsial  terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus (H 2 ).
c. Diguga stimulus harga merupakan stimulus pemasaran yang paling dominan yang mempengaruhi minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus. (H 3 )

## Tinjauan Pustaka Pemasaran
Menurut Kotler dan Armstrong (2008 1 :6), “Pemasaran adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan tujuan untuk  menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya.”

## Fabian Rachman dkk
Pengaruh Stimulus Produk, Harga dan Promosi...
_____________________________________________________________________________________________________
Menurut Kotler dan Keller (20091:6- 7),“Pemasaran  adalah suatu proses sosial yang dengan proses itu individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain.”

## Pemasaran Internet
Menurut Mohammed dkk. (2004:4), ” Internet marketing adalah proses membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan melalui kegiatan online untuk menfasilitasi pertukaran ide-ide, produk dan layanan yangdapat memuaskan tujuan dari kedua belah pihak.”
Menurut Kotler dan Armstrong (2008 2 :237), “Pemasaran online adalah usaha perusahaan untuk memasarkan produk dan pelayanan serta membangun hubungan pelanggan melalui internet.

## Bauran Pemasaran
Menurut Kotler dan Armstrong (20081:62-63), “Bauran pemasaran (marketing mix) adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkannya di pasar sasaran.Alat pemasaran tersebut antara lain:
a. Produk, berarti kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran.
b. Harga, berarti jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk.
c. Tempat, meliputi kegiatan perusahaan yang membuat produk tersedia bagi pelanggan sasaran.
d. Promosi, berarti aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan membujuk pelanggan membelinya.

## Stimulus Pemasaran
Setiadi  (2008) menyatakan:”Stimulus atau stimuli merupakan bentuk fisik, visual atau komunikasi verbal yang dapat mempengaruhi individu. Stimulus
merupakan rangsangan terhadap konsumen untuk melakukan pembelian terhadap produk atau jasa yang ditawarkan”.
Dalam model perilaku konsumen Kotler (2008) yang termasuk stimulus  adalah faktor eksternal, yaitu bauran pemasaran (produk, harga, tempat dan promosi) dan faktor lingkungan.
Gambar 1. Model Perilaku Konsumen Kotler

## Sumber: Kotler dan Armstrong, 2008

## Minat Beli
Menurut Kotler (2005 1 :502), “Minat beli konsumen adalah sesuatu yang timbul setelah menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya, dari sana timbul ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai akhirnya timbul keinginan untuk membeli agar dapat memilikinya. Lucas dan Britt (2003), dalam Natalia (2008:87) mengatakan bahwa aspek-aspek yang terdapat dalam minat beli antara lain : a.   Perhatian, adanya perhatian yang besar dari konsumen terhadap suatu produk (barang atau jasa).
b.   Ketertarikan, setelah adanya perhatian maka akan timbul rasa tertarik pada konsumen.
c.  Keinginan, berlanjut pada perasaan untuk mengingini atau memiliki suatu produk tersebut.
d.  Keyakinan, kemudian timbul keyakinan pada diri individu terhadap produk tersebut .
e.   Keputusan, proses akhir dimana pembeli mengambil tindakan untuk memperoleh produk tersebut yang disebut membeli.

## METODE PENELITIAN Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini telah dilakukan pada bulan Mei sampai Juli 2014 di Forum Jual Beli Kaskus secara online .
_____________________________________________________________________________________________________

## Populasi dan Sampel
Populasi merupakan seluruh member Kaskus yang berjumlah sekitar 6,5 juta member. 100 sampel responden didapatkan dengan teknik purposive sampling untuk mendapatkan responden yang pernah membeli barang di Forum Jual Beli Kaskus.

## Teknik Pengumpulan Data
Observasi awal dilakukan di Forum Jual Beli Kaskus untuk membuktikan banyak terdapatnya produk baru jenis fashion yang ditawarkan. Kemudian dilakukan studi kepustakaan sebagai landasan teori. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert empat poin. Hasil dari jawaban dalam bentuk angka, 1 = sangat tidak setuju, 2 = tidak setuju, 3 = setuju, 4 = sangat setuju.

## Teknik Analisis Data
Sebelum dilakukan analisis, data yang terkumpul dari responden terlebih dahulu dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik meliputi uji nurmalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Analisis data menggunakan regresi berganda dengan alat bantu program SPSS 21. Uji statistik dilakukan dengan melihat koefisien determinasi (R²) dan menilai berdasarkan nilai statistik pada uji F dan uji t.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Pengelompokan  responden  dijabarkan berdasarkan  enam  kategori,  yaitu jenis kelamin,usia,pekerjaan,penghasilan perbulan, domisili, dan barang yang pernah dibeli. Jenis kelamin mayoritas responden adalah laki-laki yaitu sebanyak 94%. Usia mayoritas responden adalah 17-25 tahun yaitu sebanyak 71%. Pekerjaan mayoritas responden adalah pelajar atau mahasiswa yaitu sebanyak 49%. Penghasilan mayoritas responden adalah di bawahRp 1.000.000 yaitu sebanyak 35%. Domisili mayoritas responden di Pulau Jawa (85%),
khususnya di Jabodetabek (28%). Sebanyak 72% responden pernah membeli produk Fashion di Forum Jual Beli Kaskus.

## Uji Validitas
Hasil  pengujian  validitas  menunjukkan standardized loading estimate yang diperoleh  adalah  diatas  nilai  r tabel  yaitu 0,165.  Validitas  aktual  nilai  standardized loading  estimate yang  diperoleh  berkisar antara 0,406 sampai  0,785.  Maka  dapat disimpulkan semua item pertanyaan dikatakan  telah terpenuhi persyaratan validitas konstruk.

## Uji Reliabilitas
Hasil pengujian reliabilitas menunjukkan nilai Cronbach alpha variabel stimulus produk sebesar 0,708, stimulus harga sebesar 0,616, stimulus promosi sebesar 0,610, dan minat beli sebesar 0,709. Hasil tersebut menunjukkan semua variabel dapat dikatakan reliable karena nilai Cronbach alpha lebih besar dari 0,6.

## Uji Normalitas
Pengujian normalitas pada penelitian ini menggunakan metode grafik, dengan melihat penyebaran yang terjadi pada Gambar 2 apakah menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti garis diagonal atau tidak.
Gambar 2. Uji Normalitas (Sumber: Data primer diolah, 2014)
Hasil yang didapatkan untuk penelitian ini adalah berdistribusi normal, karena menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti garis diagonal.

## Uji Multikolinearitas
Pengujian ini digunakan untuk menginformasikan terjadinya hubungan antara variabel-variabel bebas dan hubungan yang terjadi, hasil pengujian dapat dilihat pada tabel 1.

## Tabel 1. Uji Multikolinearitas
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Produk ,430 2,325 Harga ,416 2,405 Promosi ,708 1,413 Sumber: Data primer diolah, 2014
Berdasarkan Tabel 1 di atas, diketahui bahwa nilai VIF untuk ketiga  variabel bebas lebih kecil dari 5.  Dengan demikian persamaan regresi hipotesis penelitian terbebas dari asumsi multikolinieritas.

## Uji Heteroskedastisitas
Pengujian ini untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variansdari residual satu pengamatan ke
pengamatan yang lain, hasil pengujian dapat dilihat pada gambar 3.
Gambar 3. Uji Heteroskedastisitas (Sumber: Data primer diolah, 2014) Berdasarkan pada Gambar 4.2 di atas terlihat  bahwa titik-titik menyebar di atas dan  di  bawah  angka  0  pada  sumbu  Y. Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa  persamaan  regresi  hipotesis penelitian  terbebas  dari  asumsi heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Berganda
Berikut adalah hasil analisis regresi berganda.
Tabel 2. Analisis Regresi Berganda

## Sumber: Data primer diolah, 2014
Berdasarkan hasil pengolahan data tabel 2 di atas  maka  dapat diperoleh hasil persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y = 4,776 + 0,291 X 1 + 0.364 X 2 + 0,148 X 3
Dari persamaan regresi tersebut diketahui konstanta 4,776, menunjukkan apabilatidak  ada stimulus produk (X 1 ), harga (X 2 ), dan promosi (X 3 ),maka  minat beli  (Y)  bernilai 4,776. Koefisien regresi
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B
Std.  Error Beta 1 (Constant) 4,776 1,282 Produk ,291 ,092 ,316 Harga ,364 ,096 ,383 Promosi ,148 ,062 ,184
_____________________________________________________________________________________________________
stimulus produk, harga, dan promosi masing-masing bernilai positif, menjukkan jika masing-masing variabel bebas bertambah, minat beli akanmengalami kenaikan atau mengalami perubahan secara searah. Stimulus harga memberikan pengaruh terbesar, disusul stimulus harga kemudian stimulus promosi.

## Uji Determinasi
Uji Determinasi akan menghasilkan koefisien determinasi (R 2 ) yang dipergunakan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas stimulus pemasaran yang terdiri dari stimulus produk (X 1 ), harga (X 2 ), dan promosi (X 3 ) terhadap minat beli konsumen (Y). Hasil uji determinasi adalah sebagai berikut:
Tabel 3. Uji Determinasi

## Sumber: Data primer diolah, 2014
Berdasarkan tabel 3  diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,591.  Hal ini menunjukan bahwa variabel bebas stimulus  pemasaran yang terdiri dari stimulus produk (X1), harga (X2), dan promosi (X3) mampu menjelaskan pengaruhnya sebesar 0,591 atau 59,1% terhadap  minat  beli  konsumen  (Y), sedangkan sisanya, 40,9% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak dijelaskan dalam  penelitian ini.

## Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  menguji  ada tidaknya  pengaruh  variabel-variabel independen terhadap  variabel dependen secara  simultan (bersama-sama). Diketahui F tabel untuk Level of Significance  0,05 adalah 2,70. Berikut adalah hasil uji F.
Tabel 4. Uji F
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 275,934 3 91,978  46,313  ,000 b Residual 190,656 96 1,986
Total 466,590 99

## Sumber: Data primer diolah, 2014
Berdasarkan  hasil  uji  ANOVA  atau F test pada  Tabel  4 didapatkan Fhitung sebesar  46,313  dengan tingkat signifikansi 0,000.  Karena F hitung> F tabel  (46,313 lebih  besar  dari  2,70)  dan  tingkat signifikansi  0,000  <  0,05  maka model regresi dapat digunakan untuk memprediksi minat beli (Y) atau dikatakan bahwa  stimulus produk (X1), harga (X2), dan promosi (X3) secara  simultan berpengaruh  secara  nyata  terhadap variabel Minat Beli (Y).

## Uji t
Uji t digunakan  untuk  menguji  ada tidaknya  pengaruh  variabel-variabel independen  terhadap  variabel dependen secara  parsial  (individual).  Diketahui t tabel  untuk  Level of Significance  0,05 adalah 1,985. Berikut adalah hasil uji t.
Tabel 5. Uji t Model t Sig. (Constant) 3,726 ,000 Produk 3,180 ,002 Harga 3,785 ,000 Promosi 2,378 ,019 Sumber: Data primer diolah, 2014 Hasil analisis uji t adalah sebagai berikut :
a. Nilai thitungpada  variabelStimulus Produk  (X 1 )  adalah  sebesar  3,180 dengan tingkat signifikansi 0,002. Karena 3,180 > 1,985 dan 0,002 <0,05 maka Ho ditolak. Kesimpulan: variabel  Stimulus
Produk  (X 1 )  berpengaruh  positif terhadap minat beli (Y).
b. Nilai thitungpada  variabelStimulus Harga  (X 2 )  adalah  sebesar  3,785 dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena  3,785 > 1,985 dan 0,000< 0,05maka Ho ditolak. Kesimpulan:  variabel  Stimulus Harga (X 2 )  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli (Y).
y Model R R Square Adjusted R Square Std.  Error of the Estimate 1 ,769 a ,591 ,579 1,40926
c. Nilai  thitung  pada  variabel  Stimulus Promosi  (X 3 ) adalah  sebesar  2,378 dengan tingkat  signifikansi  0,019. Karena 2,378 > 1,985 dan 0,019< 0,05maka Ho ditolak. Kesimpulan: variabel Stimulus Promosi  (X 3 )  berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y).

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan dengan bantuan program SPSS maka  dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Dari hasil uji F yang dilakukan diketahui bahwa pada taraf signifikan 0,05 nilai F hitung (46,313) > F tabel
(2,70), maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.  Hal ini berarti bahwa stimulus produk, harga, dan promosi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Dengan demikian hipotesis pertama yang menyatakan bahwa stimulus produk, harga, dan promosi secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus terbukti.  Adapun ketiga variabel bebas membuktikan pengaruhnya sebesar 59,1% sedangkan 40,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
2. Dari hasil uji t yang dilakukan diketahui bahwa besarnya nilai t hitung variabel stimulus produk (3,180), stimulus harga (3,785), dan stimulus promosi (2,378) > t tabel (1,985), maka H 0 ditolak dan H 2 diterima.  Berdasarkan hasil tersebut, maka disimpulkan stimulus produk, harga, dan promosi secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli.  Dengan demikian hipotesis ke dua yang menyatakan bahwa stimulus produk, harga, dan promosi secara parsial berpengaruh terhadap minat beli produk baru jenis
fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus terbukti.
3. Dari hasil uji t yang dilakukan diketahui diketahui bahwa stimulus harga mempunyai nilai t hitung yang paling besar diantara ketiga variabel independen, maka dapat disimpulkan bahwa variabel stimulus harga mempunyai pengaruh yang paling dominan atau paling berpengaruh terhadap minat beli.  Dari hasil ini maka hipotesis ke tiga yang menyatakan bahwa stimulus harga mempunyai pengaruh paling dominan terhadap minat beli produk baru jenis fashion yang dipasarkan di Forum Jual Beli Kaskus terbukti.

## Saran
Dari analisis data dan penelitian yang telah dilakukan maka beberapa saran yang dapat diberikan kepada penjual produk baru khususnya jenis fashion adalah sebagai berikut:
1. Penjual produk baru perlu menyeimbangkan  stimulus produk, harga, dan promosi tanpa mengabaikan salah satunya.  Hal ini berkaitan dengan merek yang belum terkenal lebih sulit memperoleh minat beli konsumen dibandingkan merek yang sudah terkenal, maka calon pembeli perlu diberikan stimulus produk,  harga, dan promosi yang berimbang.
2. Sebaiknya penjual produk baru menentukan harga jual produk baru di bawah harga pasar untuk produk sejenisnya.  Hal ini sangat penting karena persaingan produk fashion khususnya dalam penjualan online sangat tinggi, konsumen sangat mudah untuk melakukan perbandingan harga. Dengan menentukan harga jual di bawah harga pasar akan menimbulkan ketertarikan dan minat beli konsumen.
3. Berdasarkan indeks jawaban responden, penilaian responden terhadap stimulus promosi lebih rendah dibandingkan stimulus produk
Epigram Vol. 12 No. 1 April 2015
_____________________________________________________________________________________________________
dan harga.  Begitu juga dengan hasil uji t yang menyatakan pengaruh stimulus promosi lebih rendah dibandingkan pengaruh stimulus produk dan harga terhadap minat beli. Hal ini menggambarkan bahwa stimulus promosi yang dilakukan penjual produk baru jenis fashion belum maksimal.  Maka penulis memberikan saran kepada penjual produk baru jenis fashion untuk lebih meningkatkan stimulus promosi, misalnya dengan memanfaatkan ruang iklan yang tersedia di Kaskus maupun media sosial seperti Facebook.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri, Sofjan. 2004. Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi . Cetakan ketujuh. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Ferdinand, Augusty, 2002, Pengembangan Minat Beli Merek Ekstensi .
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS , Semarang:Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kinnear, Thomas C. and James R. Taylor, 1995. Marketing Research: An
Applied Approach . New York:
McGraw Hill.
Kottler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran . Edisi 11. Jakarta: PT Indeks.
Kottler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran . Edisi 12, jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kottler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran . Edisi 12, jilid 2. Jakarta: Erlangga.
Kottler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi
13, jilid 1. Jakarta: Erlangga
Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran . Yogyakarta:Graha Ilmu.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2005.
Perilaku Konsumen . Bandung:
Refika Aditama
Mohammed, Rafi A dkk. 2003. Internet Marketing: Building Advantage In Network Economy . 2 nd Edition . New York: McGraw-Hill.
Natalia, Lia. 2008. Analisis Fakor Persepsi yang Mempengaruhi Minat Konsumen Untuk Berbelanja Pada Giant Hypermarket Bekasi . Jakarta: Univeritas Gunadarma.
Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Sarjono, Haryadi & Winda Julianita. (2011). SPSS vs LISREL : Sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset .Jakarta : Salemba Empat.
Setiadi, Nugroho J. 2008. Perilaku
Konsumen : Konsep dan Implikasi
Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Sugiyono. 2009 . Statistik untuk Penelitian .
Bandung: Alfabeda.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi
Pemasaran . Yogyakarta: Andi.