## KESANTUNAN IMPERATIF DAN STRATEGI BERTUTUR GURU-SISWA SERTA IMPLIKASINYA  DALAM PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA
Mohd. Norma Sampoerno 1 , Fransisko Chaniago 2

## Universitas Sulthan Thaha Saifuddin Jambi
Corresponding Author : muhammadnorman13@gmail.com
Abstrak- Kesopanan  belakangan  ini  menjadi  salah  satu  kajian  yang  menarik  oleh  para  ahli dan pemerhati bahasa. Hal itu antara lain  karena kesopanan tidak hanya menyangkut bahasa tetapi  juga  filosofi  dan  kepercayaan  masyarakat.  Kesopanan  adalah  aturan  perilaku  yang ditetapkan  dan  disepakati  oleh  suatu  kelompok  masyarakat  yang  merupakan  prasyarat berperilaku  sosial  yang  baik,  beradab,  dan  penuh  nilai  luhur.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mendeskripsikan  bentuk kualitatif keharusan kesopanan pada tuturan guru-siswa di sekolah. Keharusan  kesantunan  yang  digunakan  sebagai  sumber  data  adalah  naratif  dalam  konteks interaksi guru-siswa di dalam kelas maupun di luar kelas yang memiliki maksud atau makna pragmatis imperatif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah refer-Engaged record,  dibantu  alat  pencatatan  lapangan.  Analisis  data  menggunakan  teknik  kontekstual. Hasil:  Pertama,  bentuk  imperatif  tuturan  dalam  interaksi  guru-siswa  di  sekolah  diwujudkan dalam tiga kategori, yaitu (1) mode imperatif, (2) mode deklaratif, dan (3) mode interogatif. Kedua, strategi keharusan kesantunan ditemukan dalam tuturan guru-siswa bahasa Indonesia. Strategi  imperatif  naratif  dibangun  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  ujaran imperatif.  Ketiga,  implikasi  teoritis  dari  hasil  penelitian  ini  adalah  adanya  relevansi  hasil dengan  teori  kesantunan  barat;  Sedangkan  implikasi  praktis  terkait  dengan  pembelajaran bahasa  di  sekolah  dan  peran  guru  dalam  mengajar  budi  pekerti  kepada  siswa.Berdasarkan hasil  penelitian,  dikemukakan  beberapa  saran  sebagai  berikut:  (1)  Hasil  penelitian  ini  dapat digunakan  sebagai  masukan dalam perencanaan dan penciptaan suasana  yang kondusif  bagi pembelajaran  dan  interaksi  di  sekolah,  (2)  kurikulum  bahasa  Indonesia  harus  memasukkan muatan kesopanan dalam belajar.
Kata kunci: kesopanan penting, kata strategi, belajar bahasa

## A. Pendahuluan
Dekade  terakhir  tentang  studi  tentang kesantunan  ternyata  tidak  hanya  menjadi topik studi kebahasaan. Selain menyangkut
bahasa dalam fungsinya sebagai alat untuk berkomunikasi,  berinteraksi,  kesantunan juga  menjadi  penanda  dan  menunjukkan jati  diri  pemakainya.  Karena  itu  studi
tentang  kesantunan  telah  meluas  dan menyangkut aspek-aspek non-bahasa.
Kesantunan  juga  berkaitan  dengan interaksi antara siswa dan guru di sekolah, yangselalu  dilandasi  oleh  norma-norma tertentu. Dalam berinteraksi, norma-norma itu  tampak  dari  perilaku  verbal  maupun perilaku  nonverbal.  Perilaku  verbal  dalam fungsi  imperatif  misalnya,  terlihat  pada bagaimana penutur mengungkapkan perintah, keharusan, atau larangan melakukan  sesuatu  kepada  mitra  tutur; sedangkan perilaku  nonverbal tampak dari gerak  gerik  fisik  yang  menyertainya. Norma  sosiokultural  menghendaki  agar manusia bersikap santun dalam berinteraksi dengan sesamanya.
Indikator  kesantunan  dalam  berbahasa ditetapkan  berdasarkan  banyak  prespektif. Beberapa ahli menetapkan indikator berdasarkan prespektif linguistik, misalnya jenis  kalimat  yang  digunakan,  panjang- pendeknya kalimat, jenis kata yang dipilih. Indikator  kesantunan  dapat  dilihat  dari pilihan katanya yang bersifat merendahkan penutur  dan  menguntungkan  mitra  tutur. Agar santun, penutur handaknya menggunakan  kata  tolong,  terima  kasih, maaf,  berkenan,  beliau,  bapak/  ibu.  Lain lagi  dengan  indikator  kesantunan  menurut agama (Islam). Al Qur’an telah memberikan
tuntunan bagaimana
seharusnya  kita  berbahasa  santun,  “Dan sederhanakanlah  dalam  berjalan  (secara wajar) dan rendahkanlah suaramu, sebenarnya  seburuk-buruk  suara  yang dibenci    adalah  suara  keledai”.  (Q.S Lukman: 19). Menurut  Al  Qur’an, berbahasa  yang  santun  (lisan)  adalah merendahkan  suara.  Merendahkan  suara dapat  diartikan  menggunakan  intonasi yang lembut, tidak menggunakan kata-kata yang bermakna kasar, dan tidak menyinggung perasaan mitra tutur.
Jadi  jelaslah,  kesantunan  merupakan piranti  penting  dalam  interaksi  antar- manusia.  Kesantunan  menjadi  kata  kunci untuk  berkehidupan  sosial  yang  baik  dan bermartabat, karena dengan berkata secara santun  maka  manusia  berbeda  dengan hewan keledai (lihat QS Lukman: 19).
Hal  penting  yang  berkenaan  dengan keberhasilan  pengaturan  interaksi  sosial melalui  bahasa  adalah  pemilihan  bentuk tuturan  yang  mempertimbangkan  status penutur  dan  mitra  tutur.  Keberhasilan penggunaan penutur dalam memilih bentuk  tuturan  ini  menciptakan  suasana kesantunan  yang  memungkinkan  transaksi sosial  berlangsung  tanpa  mempermalukan penutur dan mitra tutur.
Tuturan  imperatif  disebut  juga  dengan kalimat  perintah  atau  permintaan,  yaitu kalimat yang bertujuan memberikan perintah kepada orang lain untuk melakukan  sesuatu.  Pada  hakikatnya, tuturan  imperatif  berpotensi  melanggar kesantunan  karena  tindak  memerintah  dan tindak meminta, termasuk ‘tindak mengancam  muka’  ( face  threatning  act ). Dari  sudut  pandang  teori  kesantunan, tuturan  imperatif  menarik  untuk  dikaji karena untuk menyampaikan tuturan tersebut,  seorang  penutur  yang  ingin bebicara santun tentu menggunakan strategi-strategi  dan  bentuk-bentuk  verbal tertentu agar tuturan yang pada hakikatnya berpotensi tidak santu menjadi santun.
Penelitian tentang kesantunan berbahasa  secara  pragmatik  tidak  dapat dilepaskan  dari  konsep  muka  ( face ).
Konsep muka secara umum dapat dipahami  sebagai  citra  diri  yang  bersifat umum  yang  ingin  dimiliki  setiap  orang dalam  bertutur  sapa.    Dengan  demikian, dalam  bertutur pada berbagai ranah,  ihwal ‘muka’  atau  citra  diri  seseorang  itu  harus senantiasa diperhatikan dan
diperhitungkan  demi  berjalan  baiknya proses  komunikasi  dan  interaksi  (Brown and Levinson, 1987).
Selanjutnya  perlu  disampaikan  realisasi bertutur  yang  terjadi  di  dalam  masyarakat sekolah sebagai salah satu bentuk masyarakat  tutur  ( speech  community ).
Pada  masa  yang  lalu  pergaulan  antara siswa  dengan  guru  di  sekolah  membentuk komunitas  berbahasa  yang  khas,  yaitu tipologi  komunitas  bahasa hard-shelled (tertutup  rapat,  sangat  menjaga  sopan santun).  Pada  komunitas  ini  terjadi interaksi minimal dan pemeliharaan maksimal  pada  bahasa  dan  kebudayaan. Komunikasi  siswadan  guru,  misalnya, terbatas karena status sosial  yang  berbeda. Siswa sangat menjaga keselarasan hubungan  dengan  sebisa  mungkin  berlaku hormat  dan tawadlu’ kepada  guru  sebagai refleksi  dari  tindak  ketaatan  siswa  dalam menjalankan  norma-norma  masyarakat ketat (Fauziah, 2008).
Pada  masa  sekarang,  telah  terjadi perubahan perilaku berbahasa di lingkungan  sekolah.  Pergaulan  antara siswa  dan  guru  sudah  lebih  terbuka. Komunitas ketat  pada  aturan merupakan ciri  khas  masyarakat  tutur  terdidik,  dalam pengamatan  penulis,  kini  tampak  mulai pudar.  Siswa  SMP  di  sekolah  tempat penulis  mengajar,  misalnya,  kini  sudah tidak  lagi  menjaga  keselarasan  hubungan dengan  berlaku  hormat  dan tawadlu’ kepada  gurunya.  Siswa  tidak  lagi  merasa sungkan  untuk  bercanda  dan  bercakap- cakap dengan gurunya di dalam maupun di luar  kelas  dengan  santai,  seolah-olah dengan  temannya  sendiri.  Bahkan,  dalam berinteraksi  dengan  gurunya,  para  siswa cenderung  meninggalkan  norma-norma kesantunan ketat  pada  aturan ,  norma- norma  kesantunan  yang  ketat  seperti  yang ada di masa lampau. Mereka lebih memilih
kesantunan longgar  pada  aturan  norma . Sikap  hormat  tetap  ada,  tetapi  pemilihan unsur-unsur  bahasa  yang  mencritrakan kesantunancenderung  untuk  diabaikan. Kata-kata  sapaan  kekinian, misalnya ‘Halo,  Bapak’,  ‘Bapak  kok  gitu,  sih’,  ‘Ih, Bapak  norak,  deh’  sering  digunakan  oleh siswa  ketika  berbicara  dengan  guru- gurunya.
Fenomena  kesantunan  di  lingkungan sekolah  tersebut  sangat  menarik  untuk dikaji  karena  hilangnya  norma-norma kesantunan  berbahasa  dalam  interaksi  di sekolah akan berpengaruh terhadap bentuk interaksi  para  siswa  di  luar  sekolah.  Jika dengan  para  siswa  dan  guru  di  sekolah sudah  tidak  lagi  santun,  maka  bagaimana pula  interaksi  mereka  dengan  orang  tua dan  keluarganya  di  rumah?  Bagaimana juga  para  siswa  berkomunikasi  dengan masyarakat  di  tempat  mereka  tinggal? Bagaimana para siswa menghadapi pergaulan  sosial  kelak  setelah  mereka bekerja?  Pertanyaan  selanjutnya  adalah: Mungkinkah  ketidaksantunan  para  siswa di sekolah sesungguhnya dipengaruhi oleh cara  guru  dalam  berinteraksi  dengan  para siswanya,  terutama  dalam  menyamaikan tuturan  imperatif?  Lalu,  bagaimana  pula implikasi  kesantunan  dalam  pembelajaran bahasa  Indonesia?  Pertanyaan-pertanyaan tersebut memotivasi penulis untuk melakukan  kajian  lebih  mendalam  tentang kesantunan dalam setting pertuturan alamiah di sekolah.
Disamping  itu,  fenomena  kesantunan dalam masyarakat yang diteliti cukup unik. Masyarakat  tutur  yang  diteliti  adalah masyarakat  pendatang  dari  beberapa  suku yang  ada  di  Indonesia.  Ada  suku  Melayu, Jawa,  Batak,  Minang,  Bugis,  Madura, Sunda, dan lain-lain. Itu bisa terjadi karena lokasi penelitian adalah daerah transmigrasi. Berbagai suku yang ada telah
membentuk  masyarakat  tutur  yang  unik dan  khas.  Wacana  kebahasaan  mereka berbeda.  Begitu  pula  aspek-aspek  yang menyangkut  pola  perilaku  dalam  bertutur. Hal  ini  berarti,  indikator  bertutur  secara santun  dalam  masyarakat  tersebut  diduga unik  dan  khas,  berbeda  dengan  indikator kesantunan pada masyarakat ekabahasawan atau dwibahasawan.
Berkaitan dengan tuturan  imperatif, ada fenomena kebahasaan  yang  menarik untuk diamati.   Dari  sekian  banyak  ujaran  yang ada  dalam  interaksi  guru  dan  murid, terdapat terdapat format yang seakan tidak dapat  dipisahkan  dari  rutinitas  kehidupan sekolah.  Pada  permasalahan  ini,  biasanya terdapat  beberapa  format  tuturan  yang bermakna  perintah  langsung,  seperti: “Jangan  buang  sampah  di  sini!,  “Dilarang memarkir  kendaraan  di  sini,”  “WC  ini hanya  untuk  guru.”  Akan  tetapi,  ada  juga perintah  tidak  langsung,  seperti  “merokok adalah  haram”,  “Guru  di  sekolah  ini  tidak merokok”,  dan  lain-lain.  Dalam  kajian linguistik,  tuturan  tersebut  ada  pada  ranah pragmatik  yang  mengkaji  makna  bahasa berkaitan  dengan  situasi  ujar  ( speech situations ).
Berdasarkan  uraian  di  atas,  diketahui bahwa  ada  kesenjangan  ( gap )  antara prinsip-prinsip  penggunaan  bahasa  yang santun, budaya hard sheeld dalam interaksi di sekolah, dan realitas penggunaan bahasa di  sekolah.  Karena  itu  penulis  tertarik untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul, “Kesantunan  Imperatif  dan  Strategi Bertutur  Guru-Siswa  sertaImplikasinya dalam  Proses  Belajar  Mengajar  Bahasa Indonesia”.
Yusri  (2012),  dosen  Universitas  Negeri Makasar,meneliti  tentang    “Representasi Tindak  Tutur  Calon  Gubernur  Sulawesi Selatan:  Analisis  Wacana  Kesopanan Berbahasa”.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk
mengetahui bagaimana representasi tuturan  calon  gubernur  Sulawesi  Selatan menjelang pemilihan gubernur tahun 2013. Penelitian  ini  dilakukan  secara  kualitatif. Dasar kajiannya adalah pragmatik. Penelitian  ini  menggunakan    data  tertulis, yakni tuturan para calon gubernur Sulawesi  Selatan  yang  diambil  dari  media cetak  terbesar  di  Sulawesi  Selatan,  yakni Harian  Fajar  dan  Tribun  Timur  selama  4 bulan. (April-Juli 2012) sebagai subyeknya. Data tuturan para politisi dikaji berdasarkan  maksim-maksim  yang  secara universal  diikuti  untuk  menunjukkan kesopanan berbahasa terhadap mitra tuturnya.
Dalam  penelitian  ini,  tindak  ilokusi yang  menjadi  pusat  perhatian  adalah tindak  imperatif.  Istilah  imperatif  lazim digunakan  untuk  menunjuk  salah  satu tipe kalimat  bahasa  Indonesia,  yakni  kalimat perintah.    Kalimat  imperatif  atau  kalimat perintah dalam bahasa Indonesia digunakan untuk memberi perintah.
Bentuk  imperatif  dapat  pula  digunakan untuk menyebut kata kerja yang digunakan dalam  kalimat  itu.  Keraf  (dalam  Kunjana, 2005)  mendefinisikan  kalimat  perintah sebagai  kalimat  yang  digunakan  untuk menyuruh orang lain melakukan sesuatu.
Dari  sudut  pandang  pragmatik,  tuturan imperatif  tidak  selalu  berupa  konstruksi imperatif.  Artinya,  konstruksi  struktural tuturan imperatif dapat berbentuk imperatif, dapat pula non-imperatif. Dengan    perkataan  lain,  wujud  pragmatik imperatif  dalam  bahasa  Indonesia  dapat berupa  tuturan  yang  bermacam-macam. Kalimat  imperatif  secara  fungsional  tidak hanya memiliki makna pragmatik memerintah saja, melainkan dapat memiliki  makna-makna  pragmatik  lainya.
Makna  pragmatik  imperatif  tidak  hanya dapat dinyatakan dengan kontruksi
imperatif  saja,  melainkan  dapat  pula dinyatakan  dengan  kontruksi-kontruksi lain.  Namun,  pada  hakikatnya  kalimat imperatif secara struktural berisi perintah.
Adapun yang dimaksud bentuk imperatif adalah realisasi maksud imperatif dalam  bahasa  Indonesia  apabila  dikaitkan dengan konteks situasi tutur yang melatarbelakanginya.  Makna  pragmatik imperatif yang demikian sangat ditentukan oleh  konteksnya.  Konteks  yang  dimaksud dapat  bersifat  ekstralinguistik  dan  dapat pula  bersifat  intralinguistik.  Penanda ekstralinguistik  misalnya  konteks,  jarak sosial  penutur-mitra  tutur,  saluran  tutur, dan sebagainya. Sementara penanda intralinguistik  misalnya  intonasi,  bentuk verba, dan sebagainya.
Dari  sudut  pandang  teori  kesantunan berbahasa,  tuturan  imperatif  termasuk dalam  kategori  tuturan  yang  berpotensi mengancam  ‘muka’.  Menurut  Brown  dan Levinson  (1987),  kesantunan  berkisar padanosi  muka  ( face ).  Muka  itu  (dalam arti  kiasan)  harus  dijaga,  dipelihara, dihormati,  dan  sebagainya.  Nosi  muka  itu dapat dibedakan menjadi muka negatif dan muka  positif.  Muka  negatif  mengacu kepada  citra  diri  (yang  rasional)  yang berkeinginan  agar  dihargai  dengan  jalan membiarkannya bebas melakukan tindakannya  atau  membiarkannya  bebas dari  keharusan mengerjakan  sesuatu. Sedangkan  muka  positif  mengacu  ke  citra setiap orang (yang rasional) yangberkeinginan agar apa yang dilakukannya,  apa  yang  dimilikinya,  atau apa  yang  merupakan  nilai-nilai  yang  ia yakini  sebagai  suatu  hal  yang  baik,  yang menyenangkan,  yang  patut  dihargai,  dan seterusnya.
Bentuk  pragmatik  imperatif  adalah realisasi  maksud  imperatif  yang  dikaitkan dengan konteks situasi tutur yang
melatarbelakanginya.  Karena  itu,  makna tindak  tutur  imperatif  sangat  ditentukan oleh  konteksnya.  Hal  ini  berbeda  dengan konsep  kalimat  imperatif  atau  kalimat perintah  yang  memang  secara  kasat  mata bermakna perintah. Konteks yang dimaksud  dapat  bersifat  ekstralinguistik dan  dapat  pula  bersifat   intralinguistik. Dalam beberapa buku rujukan, tindak tutur imperatif  pada  umumnya  terbagi  atas  tiga kategori,  yaitu  (1)  tindak  memerintah,  (2) tindak  menyuruh,  dan  (3)  tindak  meminta (yang  bernosi  menyuruh)  (lihat  Kunjana, 2005).  Namun,  penulis  mengamati  bahwa sebenarnya  jenis-jenis  tuturan  imperatif dalam bahasa Indonesia dapat dirinci lebih banyak lagi.

## B. Metode
Penelitian  ini  menggunakan  desain kualitatif.  Jenis  penelitian  ini  adalah analisis  wacana.  Objek  kajian  analisis wacana  pada  umumnya  berpusat  pada bahasa  yang  digunakan  sehari-hari,  baik yang berupa teks maupun lisan. Jadi objek kajian  analisis  wacana  adalah  ujaran  atau tuturan  yang  memiliki  kesatuan  dan konteks  yang  eksis  dalam  kehidupan sehari-hari.  Pembahasan  wacana  pada dasarnya merupakan pembahasan terhadap hubungan  antara  koteks-konteks  yang terdapat  dalam  teks.  Pembahasan  itu bertujuan  menjelaskan  hubungan  antara tuturan  ( utterances )  yang  membentuk wacana  dan  maksud  yang  terkandung  di dalam  tuturan  itu.  Langkah  metodologis yang  diterapkan  dalam  analisis  wacana adalah  analisis  isi  yang  lebih  bersifat kualitatif  dan  ditekankan  untuk  menjawab “apa”  ( what )  dari  pesan  atau  teks komunikasi  dan  “bagaimana”  ( how ),  yaitu bagaimana suatupesan itu disampaikan.
Penelitian  ini  wacana  berwujud  teks lisan,  yang  disertai  dan  diwadahi  dalam suatu  konteks  sosial,  khususnya  dalam
interaksi  antara  guru-siswa.  Mekanisme penafsiran  berdasarkan  metode  analisis wacana  dalam  penelitian  ini  dilakukan berdasarkan pemahaman bahwa konstruksi makna di peroleh berdasarkan pemahaman timbal-balik,  antara  teks,  elemen-elemen yang ada di balik teks, dan interaksi antara penutur-petutur  teks-makna.    Dengan bagan,  proses  analisis  dapat  digambarkan pada Bagan 2.
Dalam  kajiannya, metode analisis wacana  ini,  analisis  data  menggunaan teknik  deskriptif,  yaitu  menjelaskan  data atau  objek  secara  natural,  objektif,  dan faktual  (apa  adanya)  (Arikunto,  2013). Teknik  deskriptif  ini  digunakan  untuk menggambarkan  apa  adanya  hasil  dari pengumpulan  data  yang  telah  dilakukan oleh  peneliti.  Teknik  ini  dipilih  oleh peneliti karena metode ini dapat memberikan  gambaran  yang  secermat mungkin  mengenai  individu,  keadaan bahasa, gejala atau kelompok tertentu.
Sumber  data  primer  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  tuturan  guru dan  siswa.  Tuturan  guru-siswa  yang dijadikan sumber data adalah tuturan yang terjadi  dalam  interaksi  di  sekolah,  baik  di kelas  maupun  di  luar  kelas.  Disamping sumber  data  primer,  ada  pula  data  yang diambil  dari  sumber  data  sekunder,  yaitu tuturan  yang  diambil  pada  interaksi  antara siswa  dan  siswa,  siswa  dan  staf  sekolah, guru  dan  guru,  guru  dan  kepala  sekolah, serta  kepala  sekolah  dan  siswa.  Meskipun disebut  sebagai  sumber  data  sekunder, namun  pada  hakikatnya  kepala  sekolah dan  staf  sekolah  adalah  tenaga  pendidik dan  tenaga  kependidikan,  yang  memiliki tugas  yang  saling  mendukung  dengan tugas guru.
Aspek  lain  yang  juga  diteliti  adalah jenis  strategi  yang  dipilih  oleh  penutur untuk mewujudkan kesantunan dan
tanggapan  petutur  terhadap  kesantunan yang  dimaksud  oleh  penutur.  Simpulan yang  diperoleh  dari  analisis  data  akan dihubungkan  dengan  implikasinya  dalam pembelajaran bahasa Indonesia.
Dalam  penelitian  ini,  pengumpulan menggunakan  metode  simak-libat  catat (SLC)  (Machsun,  2014:  92-96).  Metode simak dan libat digunakan untuk mengeksplorasi data atau memotivasi agar data  diproduksi.  Untuk  itu,  penulis  juga menggunakan teknik elisitasi (pemancingan)  agar  data  tuturan  muncul. Teknik  ini  efektif  karena  penulis  menjadi partisipan aktif percakapan.
Untuk  mengumpulkan  dan  mengelola data  digunakan  teknik  catat.  Teknik catatmerupakan teknik dasar dalam metode SLC  karena  pada  hakikatnya  penyimakan diwujudkan dalam bentuk catatan.
Maksudnya,  dalam  upaya  mendapatkan data,  penulis  mencatat  penggunaan  bahasa seorang. Sambil menyimak dan berpartisipasi  dalam  percakapan,  penulis mencatat  data  secara  keseluruhan  dan tanpa melakukan pengkategorian.
Selanjutnya,  data  yang  telah  dicatat dipotong-potong sesuai kebutuhan.
Langkah ini disebut teknik cutting .
Selain  itu,  peneliti  juga  menggunakan metode libat. Dalam metode ini, pengumpulan  data  itu  dilakukan  dengan melibatkan  diri  pada  kegiatan  percakapan. Metode  libat  memiliki  teknik  dasar pemancingan (elisitasi), karena percakapan yang  diharapkan  sebagai  pelaksanaan metode  tersebut  hanya  dimungkinkan muncul  jika  peneliti  memberi  stimulasi (pancingan) pada informan untuk memunculkan  gejala  kebahasaan  yang diharapkan  oleh  peneliti.  Pancingan  dapat berupa  tuturan  penuh  ataupun  tuturan sebagian.  Misalnya,  dengan  mengatakan, ”Kamu  tadi  bilang  apa?”.  Pancingan
sebagian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  agar informan  memunculkan  tuturan  yang diharapkan.
Penggunaan metode SLC dalam penelitian  ini  dibantu  dengan  instrumen pengumpulan  data  berupa  kartu  catatan lapangan,  yang  diadopsi  dari  tesis  Basori (2016).  Bentuknya  tampak  pada  gambar berikut.  Kartu  catatan  lapangan  digunakan sebagai alat perekam tertulis data percakapan.
Selain  menggunakan  analisis  wacana, analisis  data  dalam  penelitian  ini  juga menggunakan teknik padan-pragmatis, dimana  alat  penentunya  yaitu  mitra  tutur. Hal  ini  sejalan  dengan  metode  padan intralingual.  Unit  pragmatik  di  dalam metode padan-pragmatis dipahami bersamaan (secara komplemen-ter) dengan unsur-unsur penentu di luar bahasa. Dalam pendekat  ananalisis  kebahasaan,  pramatik didefinisikan kajian tentang cara bagaimana  penutur  dan  mitra  tutur  dapat memakai  dan  memahami  tuturan  sesuai dengan konteks situasi yang tepat.
Analisis  data  dengan  menggunakan metode pada pragmatis ini bertujuan untuk mendeskripsikan kesantunan imperatif dalam  interaksi  antara  guru  dan  siswa. Metode  ini  juga  digunakan  sebagai penunjang  metode  analisis  wacana  yang telah disampaikan di muka.
Analisis  data  memanfaatkan  teknik klasifikasi. Data yang terkumpul diklasifikasikan,  kemudian  dikelola  dalam kartu.  Kartu  tersebut  mencontoh  kartu yang  digunakan  dalam  penelitian  Basori (2016).  Kartu  tersebut  cukup  memadai karena  menyimpan catatan  informasi  yang lengkap.
C. Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil analisis data penelitian,  diperoleh  temuan  sebagai berikut. Pertama,  bentuk tuturan imperatif
dalam  interaksi  guru-siswa  di  sekolah direalisasikan  dalam  tiga  kategori  yakni (1) modus imperatif , (2) modus deklaratif, dan  (3)  modus interogatif. Kedua ,  b entuk tuturan  imperatif  dalam  interaksi  guru- siswa  di  sekolah  dengan  modus imperatif terbagi dalam 2  (dua) kategori,  yakni:  (1) perintah  langsung,  (2)  perintah  tidak langsung.  Perintah  tidak  langsung  terdiri atas:  (1)  larangan,  (2)  permintaan,  (3) berita, dan (4) bersyarat.
Ketiga,  dari  data  bentuk  tuturan imperatif  yang  terkumpul,  baik  pada kategori  (1)  modus imperatif ,  (2)  modus deklaratif, dan  (3)  modus interogatif, ditemukan  fakta  menarik  sebagai  berikut: (1)  ada  kecenderungan  siswa  tidak menggunakan penanda-penanda kesantunan dalam berbicara dengan kepala sekolah,  guru,  pegawai,  maupun  teman- temannya sendiri;  (2)  sikap  santun ditunjukkan  hanya  jika  ia  membutuhkan sesuatu  kepada  mitra  tutur.  Keempat, ditemukan  16  (enam  belas)  strategi kesantunan  imperatif  di  dalam  tuturan bahasa Indonesia guru-siswa.
Implikasi  hasil  penelitian  ini  mencakup pada  dua  hal,  yakni  implikasi  teoretis  dan praktis.  Implikasi  teoretis  berhubungan dengan  kontribusinya  bagi  perkembangan teori  dan  pembelajaran  bahasa,  sedangkan implikasi praktis berkaitan dengan sumbangan hasil penelitian terhadap penguatan  pelaksanaan  kegiatan  belajar- mengajar bahasa Indonesia di sekolah.
Berikut  disampaikan  penjelasannya.
Adapun  implikasi  teoretis  atas  hasil penelitian  ini,  (1)  bahwa  kesantunan bersifat  relatif  di  dalam  masyarakat. Ujaran  tertentu  bisa    dikatakan  santun  di dalam suatu kelompok masyarakat tertentu, akan tetapi di kelompok masyarakat  lain  bisa  dikatakan  tidak santun, (2) kesantunan (politeness)
merupakan  perilaku  yang  diekspresikan dengan cara yang baik atau beretika. Implikasi  praktisadalah  sebagai  berikut: (1) Pembelajaran  bahasa perlu  membahas budaya bertutur; (2) Dalam interaksi, guru perlu  menekankan  pentingnya  faktor- faktor  penentu  tindak  komunikasi  dan prinsip-prinsip  kesantunan  dalam  realisasi komunikasi  di  sekolah;  (3)  Perilaku berbahasa  yang  baik  perlu  dicontohkan oleh guru; (4) Materi pembelajaran bahasa Indonesia  juga  perlu  lebih  menekankan aspek penggunaan bahasa, serta pemahaman  bahwa  komunikasi  dengan bahasa  bertujuan  mengatur  serangkaian hal,  yang  bertujuan  untuk  membentuk sikap  santun  dalam  diri  siswa;  dan  (5) Guru  hendaknya  memberi  pemahaman kepada  siswa  bahwa  bahasa  yang  santun harus  disertai  dengan  unsur  kinesik  yang menunjang kesantunan.

## D. Simpulan
Kesimpulan  dari  penelitin  ini  adalah sebagai  berikut:  (1)  Sekolah  memiliki peran dalam penggunaan
dan pengembangan  bahasa  yang  baik  dan santun  di  sekolah  agar  para  siswa  dapat mempraktikkan  penggunaan  bahasa  yang baik,  benar,  dan  santun  di  masyarakat;  (2) Guru  adalah  “model”  penggunaan  bahasa, yang  baik,  benar,  dan  santun  yang  akan ditiru oleh para siswanya.; (3)
Pembelajaran  bahasa  di  sekolah  perlu menekankah  pemahaman  kepada  siswa bahwa bentuk tuturan yang diutarakan oleh penutur dilatar belakangi oleh maksud dan tujuan  tertentu;  (4)  Pembelajaran  bahasa juga  perlu  membahas  budaya  bertutur agar  bisa  dianggap  orang  yang  santun, beretika,  dan  bermartabat;  (5)  Guru  perlu menegur  dan  memperbaiki  tuturan  siswa yang  tidak  santun.  Pembelajaran  bahasa bukan  hanya  belajar  tentang  bahasa melainkan juga belajar tentang bagaimana
menggunakan bahasa; (6) Materi pembelajaran  bahasa  Indonesia  perlu lebih  menekankan  aspek  penggunaan bahasa, serta pemahaman bahwa komunikasi dengan bahasa bertujuan mengatur  serangkaian  hal,  yang  bertujuan untuk  membentuk  sikap  sopan  dan  santun dalam  diri  siswa  baik  verbal  maupun nonverbal.

## DAFTAR PUSTAKA
Austin, J.L. 1962. How to  Do Things  with Word .  Camridge,  MA:  Havard University Press.
Bashori. 2016.  “Manifestasi  Prinsip Kesantunan  (PS)  dan  Prinsip Kerja                                    Sama  (PK) dalam  Implikatur  Percakapan: Kajian  Pada    Interaksi  Siswa- Guru  SMA  Negeri  4  Merlung”.
Tesis .  Program  Studi  Magister
Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra Indonesia, Pascasarjana Universitas Jambi. Tidak diterbitkan.
Brown,  G.  dan  Yule,  G.,  1996. Analisis Wacana . Jakarta: Gramedia.
Brown,  P.  dan  Levinson,  S.,  1987.
Politeness  Some  Universal  in Language  Usage .  Cambridge:
Cambridge University Press.
Goody,  N.  E.,  1978. Question  and Politeness . London: Cambridge.
Kunjana,  R.  2005. Pragmatik:  Kesantunan
Imperatif Bahasa Indonesia.
Jakarta: Erlangga.
Kuntarto,  E.  1999.  “Strategi  Kesantunan
Dwibahasawan Indonesia-Jawa
Kajian Pada Wacana Lisan
Bahasa Indonesia”. Disertasi .
Program  Pascasarjana,  Program
Studi  Pendidikan  Bahasa,  IKIP
Malang. Tidak diterbitkan.
Leech, G. 1993. Prinsip-prinsip Pragmatik .  Terjemahan  MDD Oka, M.A. Jakarta: UI. PRESS.
_______. 2014. The Pragatics of Politeness. Oxford,  NY:  Oxford
University Press.
Machsun, 2014. Metode Penelitian Bahasa
Tahapan  Strategi,  Metode,  dan Tekniknya. Jakarta: Rajawali Press.
Magnis-Suseno,  F.,  1993. Etika  Jawa . Jakarta:  PT  Gramedia  Pustaka
Utama.
Miles, M. B. dan Huberman, A.M.,.  1992.
Analisis  Data  Kualitatif,  Buku
Sumber  Tentang  Metode-metode Baru. Jakarta: Universitas Indonesia Press. Nurhayati,  N.  2014.  “Strategi  Kesantunan Imperatif Percakapan Mahasiswa  di  STKIP  Siliwangi
Bandung”. Tesis .  Program    Pasca Sarjana  Universitas  Padjadjaran Bandung.
Sahrul,  R. 2008. Representasi  Kesantunan Tindak Tutur Berbahasa
Indonesia dalam Pembelajaran di Kelas: Kajian Etnografi Komunikasi. FBS Universitas
Negeri Padang.
Searle,  J.R.  1979. Spech  Act: An Essay  in The  Philosophy  of  Language .
America:  Cambridge  University
Press.
Setyosari,  P.    2010. Metode  Penelitian
Pendidikandan Pengembangan .
Jakarta: Kencana. Spradley, P, J. 1980. Participant Observation .  New  York:  Holt,
Rinehart and Winston.
Stubb,  M.  1983. Discourse  Analysis .
Chicago: The University at Chicago Press. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D) . Bandung:Alfabeta
Wijana,  P.D,  I.  1996. Dasar-dasar Pragmatik . Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Yusri,  2012. Representasi  Tindak  Tutur Calon Gubernur Sulawesi Selatan: Analisis Wacana Kesopanan  Berbahasa .  Makasar.
Lembaga  Penelitian,  Universitas
Negeri Makasar.