## Jurnal Pendidikan dan Ilmu Ekonomi Akuntansi
Diterbitkan oleh:
Program Studi Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas PGRI Palembang
Jurnal Volume  Nomor Halaman Palembang ISSN Neraca 1 1 1-150 Juni 2017 2580-2690

## Jurnal Pendidikan dan  Ilmu Ekonomi Akuntansi
Volume 1, Nomor 1,  Juni 2017

## DEWAN PENYUNTING
Penanggung Jawab Dra. Andinasari, M.M., M.Pd Drs. Sukardi, M.Pd
Ketua Dewan Penyunting Zahruddin Hodsay, S.Pd., M.Si
Wakil Ketua Dewan Penyunting Erma Yulaini, S,Pd., M.Si
Sekretaris Depi Pramika, S.Pd., M.Si

## Penyunting Pelaksana
Januardi, S.Pd., M.Si M. Toyib, M.Pd Diana Widhi Rachmawati, S.IP., M.M Nuryanti Permatasari, S.E.Ak., M.M

## Penyunting Ahli
Prof. Dr. H.M. Djahir Basir, M.Pd (Universitas Sriwijaya) Dr. H. Syarwani Ahmad, M.M (Universitas PGRI Palembang) Dr. Maya Panorama, M.Si (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang) Dr. Riswan Jaenudin, M.Pd (Universitas Sriwijaya)
Dr. Hamidah, M.Si (Universitas Negeri Jakarta)
Dr. H. Nugraha, M.Si.Ak.CA (Universitas Pendidikan Indonesia Bandung)

## Setting
Hendri Gunawan, S.Pd., M.Pd Merlyn Widalismana, M.Pd Chandra Kurniawan, SE., M.Si
Bendahara Neta Dian Lestari, S.Pd., M.M
Sekretariatan Juniarti, SE

## Alamat Penyunting
Program Studi Pendidikan Akuntansi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas PGRI Palembang Telp. 0711-510043, Fax. 0711-514782. Email: prodipend.akuntansi@gmail.com Website: www.univpgri-palembang.ac.id
Jurnal NERACA , jurnal pendidikan dan ilmu ekonomi akuntansi diterbitkan oleh Program Studi Pendidikan Akuntansi, FKIP Universitas PGRI Palembang

## Frekuesi terbit: Dua kali setahun, setiap bulan Juni dan Desember
Penyunting menerima sumbangan tulisan yang belum pernah diterbitkan pada media lain. Naskah yang masuk dievaluasi oleh Penyunting Pelaksana dan Penyunting Ahli. Penyunting dapat melakukan perubahan pada tulisan yang dimuat untuk keseragaman format, tanpa mengubah maksud dan isinya

## PENGANTAR PENYUNTING
Jurnal  Neraca diterbitkan  dalam  rangka  untuk  memenuhi  kebutuhan  pengetahuan  dan  informasi dalam  bidang  pendidikan  dan  ilmu  ekonomi,  serta  pendidikan  dan  ilmu  akuntansi.  Edisi  pertama  Jurnal Neraca  (Volume  1,  Nomor  1) ini  menurunkan  sepuluh  artikel  yang  terdiri  dari artikel  pendidikan  ekonomi akuntansi, dan ilmu ekonomi akuntansi . Dengan kata lain, edisi pertama jurnal ini tidak membatasi diri pada isu  tertentu  ataupun  membatasi  diri  pada  artikel-artikel  yang  berbasis  hasil  riset  eksperimental.  Meski demikian pilihan tersebut tidak mengurangi bobot ilmiah dari edisi pertama ini. Dari sisi metodologi, tulisan- tulisan  yang  diturunkan  dalam  edisi  ini  sebagian  berbasis  penelitian  eksperimen,  sebagian  menggunakan penelitian survei dan sebagian lagi berbasis pada studi literatur.
Artikel pertama menampilkan hasil penelitian dari Delvina Yulanda tentang pengaruh kompetensi dan disiplin  terhadap  kepuasan  kerja  serta  implikasinya  pada  prestasi  kerja  karyawan  PT.  Smartfren  Telecom Palembang.  Analisis  data  dilakukan  dengan Structural  Equation  Model (SEM)  menggunakan  perangkat lunak  Amos.  Penelitian  tersebut  menunjukan  bahwa  ada  pengaruh  positif  secara  parsial  dan  simultan  dari variabel  kompetensi  dan  disiplin  kerja  terhadap  kepuasan  kerja  serta  implikasinya  pada  prestasi  kerja karyawan  PT.  Smartfren  Telecom  Palembang.  Artikel  kedua  dari  Depi  Pramika  dan  Nurmala  Sari  tentang adanya  pengaruh  komunikasi  dan  gaji  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Finansia  Multi Finance Palembang. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  deskriptif  asosiatif.  Artikel  ketiga  dari  Diana  Widhi Racmawati  tentang  Kinerja  Keuangan  Koperasi  sekolah  di  SMK  Negeri  3  Palembang  yang  menunjukkan tidak solvabel,  karena pihak koperasi sekolah di SMK Negeri 3 Palembang belum melakukan pinjaman atau hutang pada pihak luar.
Artikel keempat kajian literatur mengenai analisis kebijakan pendidikan terhadap tenaga kependidikan dalam menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) yang ditulis oleh Erma Yulaini. Artikel kelima oleh Febriansyah  mengenai  adanya  pengaruh  penerapan  metode  Kombinasi  Ceramah,  Demonstrasi  dan  Latihan (CDL) terhadap hasil belajar komputer akuntansi siswa kelas XI (baik kelas kontrol maupun eksperimen) di SMK Negeri 1 Palembang Tahun Ajaran 2015/2016. Artikel keenam ditulis oleh Irma Yuningsih, Andrieta Shintia  Dewi,  dan  Tieka  Trikartika  Gustyana  mengenai  analisis  literasi  keuangan  di  masyarakat  kota Bandung,  dengan  menghasilkan variable  financial  behavior berpengaruh  terhadap  literasi  keuangan  kota Bandung.  Artikel  ketujuh  penelitian  dari  Neta  Dian  Lestari  mengenai  adanya  perbedaan  hasil  belajar akuntansi siswa dalam penerapan konsep psikologi kapital intelektual dengan kapital sosial, dan hasil belajar dengan  konsep  psikologi  intelektual  lebih  tinggi  dibandingkan  dengan  kapital  sosial  di  SMK Muhammadiyah 2 Palembang tahun pelajaran 2014/2015.
Artikel kedelapan dari Rosananda Oktala tentang pengaruh GCG terhadap kinerja perusahaan  LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, namun hasil penelitiannya menunjukkan GCG tidak mempengaruhi kinerja perusahaan LQ 45. Kesembilan artikel dari Suyanto dan Ati Nursanti dengan judul faktor-faktor yang memengaruhi  harga  saham  perusahaan food  and  beverage yang  terdaftar  di    bursa  efek  Indonesa.  Artikel terakhir  yaitu  dari  Zahruddin  Hodsay  dan  Yana  Yupiko  mengenai  Pengaruh  Motivasi  Belajar  Siswa Terhadap  Perilaku  Belajar  Siswa  dan  pengaruh  (dampak)  perilaku  belajar  terhadap  Prestasi  Belajar  Siswa Pada  Mata  Pelajaran  Ekonomi  Di  SMA  Negeri  12  Palembang  Tahun  Pelajaran  2015/201  6.  Hasilnya menunjukkan  adanya  pengaruh  yang  signifikan  motivasi  belajar  terhadap  prilaku  belajar  dan  adanya  efek langsung perilaku belajar terhadap prestasi belajar.
Akhir kata, kami  mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak karena edisi dalam jurnal Nerca ini  dapat  terlaksana  atas  bantuan  dari  berbagai  pihak,  terkhusus  kerja  para  penyunting,  tata  letak  dan penyumbang  artikel  dari  para  penulis.  Semoga  pada  edisi  berikutnya  akan  lebih  mampu  menyajikan  tema- tema  riset  yang  lebih  bervariasi sehingga  mampu  memperluas  pengetahuan  di  bidang  pendidikan  dan ilmu akuntansi ekonomi kita semua.

## JURNAL NERACA
Jurnal Pendidikan dan Ilmu Ekonomi Akuntansi
Volume 1, Nomor 1, Juni 2017

## DAFTAR ISI
Pengaruh  Kompetensi dan Disiplin terhadap Kepuasan Kerja serta Implikasinya pada Prestasi Kerja Karyawan PT. Smartfren Telecom Palembang, 1-15
Delvina Yulanda
Pengaruh Komunikasi dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Finansia Multi Finance Palembang, 16-26 Depi Pramika Nurmala Sari
Kinerja Keuangan Koperasi Pelajar SMK Negeri 3 Palembang Dilihat dari Rasio Solvabilitas, 27-35 Diana Widhi Rachmawati
Analisis Kebijakan Pendidikan Terhadap Tenaga Kependidikan dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi Asean (MEA), 36-48
Erma Yulaini
Pengaruh Penerapan Metode Kombinasi Ceramah, Demonstrasi dan Latihan (CDL) Terhadap Hasil Belajar Komputer Akuntansi Siswa di SMK Negeri 1 Palembang Tahun Ajaran 2015/2016,49-62
Febriansyah
Analisis Literasi Keuangan di Masyarakat Kota Bandung, 63-74 Irma Yuningsi Andrieta Shintia Dewi Tieka Trikartika Gustyana
Perbedaan Hasil Belajar Akuntansi Siswa  dalam Penerapan Konsep Psikologi Kapital Intelektual dengan Kapital Sosial di SMK Muhammadiyah 2 Palembang Tahun Pelajaran 2014/2015, 75-98
Neta Dian Lestari
Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance (GCG) Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi  Kasus Perusahaan LQ 45), 99-108
Rosananda Oktala
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Harga Saham Perusahaan Food and Beverage yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesa, 109-126 Suyanto Ati Nursanti
Analisis Rasio Laporan Keuangan Koperasi Pelajar di SMK Negeri 1 Palembang, 127-150 Zahruddin Hodsay Fitria Nurjanah

## PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA IMPLIKASINYA PADA PRESTASI KERJA KARYAWAN
PT. SMARTFREN TELECOM PALEMBANG
Oleh : Delvina Yulanda (STIE SERELO LAHAT) delvinayulanda@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  besarnya  pengaruh kompetensi  dan  disiplin  kerja  terhadap  kepuasan  kerja  serta  implikasinya  pada prestasi  kerja  karyawan  PT.  Smartfren  Telecom  Palembang.  Sampel  penelitian sebanyak  140  orang  yang  dilakukan  dengan  metode  sensus.  Analisis  data dilakukan  dengan  Structural  Equation  Model  (SEM)  menggunakan  perangkat lunak  Amos.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  ada  pengaruh  positif  secara parsial  dan  simultan  dari  variabel  kompetensi  dan  disiplin  kerja  terhadap kepuasan  kerja  serta  implikasinya  pada  prestasi  kerja  karyawan  PT.  Smartfren Telecom  Palembang.  Variabel  kompetensi  kerja  memiliki  pengaruh  paling dominan  terhadap  kepuasan  kerja  serta  impikasinya  pada  prestasi  kerja karyawan.  Implikasi  manajerial  yang  dapat  disarankan  adalah  peningkatan prestasi  kerja  karyawan  dapat  dicapai  dengan  meningkatan  kompetensi,  disiplin kerja  dan  kepuasan  kerja  karyawan.  Peningkatan  kompetensi  dilakukan  dengan pemberian  pelatihan  interpersonal  skill  dan  menerapkan  budaya  disiplin  di tempat kerja, peningkatan disiplin kerja dengan promosi jabatan dan peningkatan kepuasan kerja dengan memberikan leadership training untuk pimpinan.
Kata Kunci: Kompetensi, Disiplin kerja,  Kepuasan Kerja, dan Prestasi kerja

## PENDAHULUAN
Sebuah perusahaan tentu mempunyai  tujuan.  Upaya  mencapai tujuan itu harus dilaksanakan dengan memanfaatkan sumber daya manusia yang  ada.  Sumber  daya  manusia memegang  peranan  utama  dalam setiap  usaha  yang  dilaksanakan  oleh perusahaan.
Perusahaan  didirikan  dengan harapan  dapat  beroperasi  serta  dapat meningkatkan prestasi kerja karyawannya  secara  terus  menerus. Prestasi kerja karyawan akan membawa  dampak  bagi  karyawan yang  bersangkutan  maupun  bagi perusahaan Menurut Hasibuan (2005:105)  ”Prestasi  kerja  adalah suatu  hasil  kerja  yang  dicapai
seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang diberikan kepadanya  yang  didasarkan  atas kecakapan, pengalaman
dan kesungguhan serta disiplin waktu.”
Bagi karyawan, tingkat prestasi kerja  yang  tinggi  dapat  membuat  ia semakin  memiliki  kompetensi  yang tinggi di bidang pekerjaannya. Tingkat kompetensi biasanya digunakan  sebagai  pembeda  antara karyawan yang sukses, dengan karyawan  yang  biasa-biasa  saja  di tempat  kerja.  Menurut  Dwiyanto dalam Kadarisman (2011:55) Kompetensi  merupakan  akumulasi dari  beberapa  sub-variabel,  seperti; tingkat pendidikan, tingkat
pengalaman  bekerja,  dan  jenis-jenis pelatihan  yang  diterima.  Secara teoritis, seorang individu atau karyawan  di  suatu  organisasi  yang memiliki  tingkat  kompetensi  tinggi, akan  mampu  melakukan  peran  dan fungsi  mereka  pada  kapasitas  yang maksimum, dan pada gilirannya akan meningkatkan kinerja suatu
organisasi,  dalam  upaya  mencapai tujuan  dan  sasarannya.  Oleh  sebab itu,  segala  upaya  yang  dilakukan untuk meningkatkan kompetensi karyawan di suatu organisasi,
merupakan  langkah  strategis  yang harus dilakukan secara terus menerus.”
Selain tingkat kompetensi, prestasi  kerja  karyawan  bisa  juga dipengaruhi  oleh  disiplin  karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Menurut  Davis  (2002:366)  disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh  pedoman  organisasi. Kinerja  karyawan  yang  memiliki disiplin  akan  mengerahkan  segenap kemampuannya untuk bekerja ,sehingga  bisa  mencapai  hasil  yang optimal.
Pencapaian  hasil  yang  baik oleh    karyawan,  bisa  meningkatkan kepuasannya dalam bekerja. Menurut Robbins  (2007:99)  “Kepuasan  kerja didefinisikan  sebagai  suatu  perasaan positif  tentang  pekerjaan  seseorang, yang  merupakan  hasil  dari  sebuah evaluasi karakteristiknya.”
Pengamatan  secara  langsung pada PT. Smartfren Telecom
Palembang  terhadap beberapa orang karyawan  dan  kondisi  kerjanya, selama  tiga  kali  pengamatan  yang dilakukan    2016,  didapatkan  temuan antara lain :
1) Informasi  yang  diperoleh  dari HRD Manager ,  bahwa  pada periode tahun 2016, tingkat turnover karyawan  di  perusahaan masih  relatif  tinggi  yaitu  sekitar 4%  -8%  dari  total  karyawan  (140 orang),  mereka  lebih  memilih mencari  tempat  kerja  yang  baru. Ditinjau  dari  kompetensi  dan disiplin  kerja,  menurut  pendapat Sofat  (2012:1)  “Efisiensi/  hasil kerja  karyawan  tergantung  pada dua faktor, pertama adalah tingkat kompetensi untuk melakukan pekerjaan tertentu dan yang kedua adalah  kemauan  mereka  untuk bekerja.
2) Beberapa  karyawan  ada  yang menunjukkan  perilaku  emosional yang  kurang  baik  dalam  bekerja, serta  tidak  bersemangat  dalam bekerja.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa,  tingkat  kepuasan  dan disiplin  kerja  dari  karyawan  yang masih  rendah.  menurut  Strauss  & Sayles  dalam  Maznah,  et  al (2012:12) : “Karyawan yang tidak memperoleh kepuasan kerja, tidak akan pernah mencapai kematangan  psikologis  dan  pada gilirannya menjadi frustasi.
Karyawan  seperti  ini  akan  sering
melamun, memiliki semangat kerja yang rendah, cepat lelah dan bosan,  emosinya  tidak  stabil, sering  mencari  dan  melakukan kesibukan yang tidak ada hubungannya  dengan  pekerjaan yang harus dilakukan.”
3) Berdasarkan  informasi  dari  HRD Manager . Beberapa karyawan ada yang kurang lengkap dalam penyelesaian  tugas  dan  laporan.. Menurut  pendapat  Bohlander,  et al  dalam  June  &  Mahmood (2011:80)  : “Job  performance  has always been regarded as important  factor  in  employee management.  Job  performance has  been  associated  with  the ability of the individual employees realizing  their  respective  work goals,  fulfilling  expectations  as well  as  attaining  job  targets and/or  accomplishing  a  standard that are set by their organizations.”
Berdasarkan latar belakang yang telah diungkapkan maka rumusan  masalah  dalam  penelitian ini:
1. Seberapa  besar  pengaruh  positif dan  signifikan  secara  simultan, dari  variabel  kompetensi  kerja,
disiplin dan kepuasan kerja terhadap  prestasi  kerja  karyawan pada  PT.  Smartfren  Telecom Palembang?
2. Seberapa  besar  pengaruh  positif dan  signifikan  secara  parsial,  dari
masing-masing variabel
kompetensi  kerja,  disiplin  dan kepuasan  kerja  terhadap  prestasi
kerja karyawan pada PT.
Smartfren Telecom Palembang?
3. Manakah diantara variabel
kompetensi  kerja,  disiplin  dan kepuasan  kerja,  yang  memiliki pengaruh dominan terhadap prestasi  kerja  karyawan  pada  PT. Smartfren Telecom Palembang?

## METODE PENELITIAN Jenis dan Sumber Data
Menurut Nawawi (2005:96-97)
“Data yang digunakan dalam penelitian terdiri atas dua jenis, yaitu data  kuantitatif  dan  data  kualitatif.” Data tersebut adalah sebagai berikut :
1. Data  kuantitatif,  adalah  jenis  data yang  dinyatakan  dalam  bentuk angka-angka  atau  jumlah  dengan satuan  ukur,  yang  dapat  dihitung secara sistematis. Dalam
penelitian  ini  yang  termasuk  data
kuantitatif  adalah  skor  jawaban responden.
2. Data  kualitatif,  adalah  jenis  data yang  tidak  dalam  bentuk  angka, seperti  struktur  organisasi,  uraian tugas, dan unit kerja.

## Populasi
Menurut  Sugiyono  (2008:115):
“Populasi adalah wilayah generalisasi  yang  terdiri  atas  objek  / subjek,  yang  mempunyai  kualitas dan  karakteristik  tertentu,  yang ditetapkan  untuk  dipelajari  dan kemudian ditarik kesimpulannya.”
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah semua karyawan PT.
Smartfren Telecom Palembang, yang berjumlah 140 orang.

## Metode Pengumpulan Data
Metode Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, Menurut Sutopo (2006:82)  :  “Pengumpulan  data  bisa dilakukan  secara  tidak  langsung melalui kuesioner, dengan menggunakan daftar pertanyaan yang disebarkan kepada responden.”

## Uji Instrumen
Menurut  Sugiyono  (2008:76) “Uji instrumen penelitian merupakan suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam, maupun sosial yang diamati secara spesifik.” Uji
instrument  dilakukan  dengan  uji validitas dan uji reliabilitas
Metode analisis data Analisis penelitian ini
menggunakan  program Structural
Equation  Modelling (SEM),  yang dioperasikan melalui Program Amos. Menurut Gunarto (2013:15) : “Amos adalah sebuah software yang
dikembangkan khusus untuk menangani  permasalahan Structural
Equation Modelling (SEM).”
Menurut  Grace  &  Pugesek
dalam Ferdinand (2005:54) : “Metode Structural Equation Modelling (SEM)  merupakan  suatu teknik multivariant ,  yang  dapat digunakan  untuk  mendeskripsikan keterkaitan  hubungan  linier  secara simultan variabel-variabel pengamatan, yang melibatkan
variabel  laten  yang  tidak  dapat diukur  secara  langsung.  Metode SEM merupakan salah satu pendekatan yang kuat dalam menganalisis  hubungan multivariant yang kompleks.”

## HASIL PENELITIAN
Uji Validitas

## Tabel 1
Standardized Regression Weights N=140 Estimate Noted KEPUASAN_KERJA <--- KOMPETENSI_KERJA .106 KEPUASAN_KERJA <--- DISIPLIN .042 PRESTASI_KERJA <--- DISIPLIN .179 PRESTASI_KERJA <--- KOMPETENSI_KERJA .556 PRESTASI_KERJA <--- KEPUASAN_KERJA .242 y1 <--- KOMPETENSI_KERJA .855 Valid y2 <--- KOMPETENSI_KERJA .815 Valid y3 <--- KOMPETENSI_KERJA .774 Valid y4 <--- KOMPETENSI_KERJA .855 Valid y5 <--- KOMPETENSI_KERJA .740 Valid
N=140 Estimate Noted y9 <--- DISIPLIN .779 Valid y8 <--- DISIPLIN .779 Valid y7 <--- DISIPLIN .840 Valid y6 <--- DISIPLIN .838 Valid y11 <--- KEPUASAN_KERJA .674 Valid y12 <--- KEPUASAN_KERJA .707 Valid y13 <--- KEPUASAN_KERJA .706 Valid y14 <--- KEPUASAN_KERJA .703 Valid y15 <--- KEPUASAN_KERJA .729 Valid y18 <--- PRESTASI_KERJA .734 Valid y17 <--- PRESTASI_KERJA .727 Valid y16 <--- PRESTASI_KERJA .795 Valid y10 <--- DISIPLIN .865 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer
Nilai Standardized  Regression Weight pada  Tabel  1  menunjukkan
loading faktor
masing-masing
indikator terhadap konstruksnya dimana  nilainya  hampir  semuanya  > 0.60  yang  berarti  indikator-indikator
tersebut valid sebagai indikator untuk mengukur konstruknya.

## Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas data hasil penelitian  untuk  variabel  Exsogen dan Endogen adalah sebagai berikut :
Tabel 2
Reliability Statistics Variabel No Variable Reliability Statistics Noted
N of Items Cronbach's Alpha
1 Kompetensi (X 1 ) 5 0.800 Reliable 2 Disiplin (X 2 ) 5 0.820 Reliable 3 Kepuasan (X 3 ) 5 0.827 Reliable 4 Prestasi (Z) 3 0.723 Reliable
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer
Nilai  Cronbach’s  Alpha  pada Tabel  2  menunjukkan  bahwa  untuk variabel  kompetensi  (α  =  0.800), Disiplin  (α  =  0.820),  kepuasan  (α  = 0.827) dan prestasi kerja (α = 0.723).
Semua variabel memiliki nilai
cronbach’s  alpha lebih  besar  dari 0.60  (α  >  0.60),  maka  instrumen penelitian ini bisa dikatakan reliabel. Analisis Structural Equation Modelling (SEM)
Keterangan :
Y 1 Jenjang pendidikan Y 10 Ketepatan Waktu
Y 2 Pelatihan/ training Y 11 Pimpinan Y 3 Pengalaman kerja Y 12 Kesempatan untuk maju Y 4 Disiplin Keluarga Y 13 Hubungan Karyawan Y 5 Peran sosial Y 14 Pegawasan Y 6 Sikap mental Y 15 Pekerjaan itu sendiri Y 7 Ketaatan Y 16 Kualitas pekerjaan Y 8 Tanggung jawab Y 17 Kuantitas pekerjaan Y 9 Kemampuan
Y 18 Disiplin waktu
Gambar 1 Analisis Data SEM Amos-21
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer
Dari  Gambar  1  memberikan informasi rangkuman hasil pengujian GOF  ( Goodness-of-fit )  pada  model hasil penelitian. Kriteria di atas dapat kita  gunakan  untuk  evaluasi  model. Evaluasi  model  dapat  disimpulkan
berdasarkan rangkuman hasil
pengujian GOF ( Goodness-of-fit ).
Indeks  pengujian  kelayakan model pada penelitian yang menggunakan  metode  analisis  SEM adalah sebagai berikut :
Tabel 3
Goodness-Of-Fit (GOF) Model Goodness-Of-Fit (GOF) Hasil Analisis Cut Off Value Evaluasi Model Chi-square = 188.182 P = 0.090 Probabilitas P ≥ 0,05 Sangat Baik GFI 0.999 GFI > 0.90 Sangat Baik cmin/df 1.498 cmin/df  ≤ 2.0 Sangat Baik AGFI 0.963 AGFI ≥ 0.90 Sangat Baik TLI 0.994 TLI ≥ 0.95 Sangat Baik CFI 0.912 CFI ≥ 0.95 Baik RMSEA 0.060 RMSEA  ≤  0.08 Sangat Baik Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer Berdasarkan kriteria GOF yang ada, maka GOF dipenuhi,
disimpulkan  model  sudah fit dengan
data.
Pengujian Regression  Weights (Probability) untuk mengetahui pengaruh  signifikan  antar  variabel adalah sebagai berikut:

## Tabel 4
Regression Weights (Probabilit y) Estimate S.E. C.R. P Label KEPUASAN_KERJA <---  KOMPETENSI_KERJA .158 .091 2.273 .044 KEPUASAN_KERJA <---  DISIPLIN .125 .083 2.690 .037 PRESTASI_KERJA  <---  DISIPLIN .241 .337 3.308 .019 PRESTASI_KERJA  <---  KOMPETENSI_KERJA .345 .230 4.351 *** PRESTASI_KERJA  <---  KEPUASAN_KERJA .109 .084 2.023 .048
2 
Estimate S.E. C.R. P Label y1 <---  KOMPETENSI_KERJA 1.000 y2 <--- KOMPETENSI_KERJ A .814  .099 8.197 *** y3 <--- KOMPETENSI_KERJ A .660  .090 7.363 *** y4 <--- KOMPETENSI_KERJ A .823  .094 8.760 *** y5 <--- KOMPETENSI_KERJ A .661  .097 6.816 *** y9 <---  DISIPLIN .731  .097 7.500 *** y8 <---  DISIPLIN .779  .104 7.464 *** y7 <---  DISIPLIN .903  .105 8.580 *** y6 <---  DISIPLIN .921  .107 8.645 *** y11 <---  KEPUASAN_KERJA 1.000 y12 <---  KEPUASAN_KERJA .990  .143 6.924 *** y13 <---  KEPUASAN_KERJA 1.016  .149 6.822 *** y14 <---  KEPUASAN_KERJA .956  .140 6.806 *** y15 <---  KEPUASAN_KERJA 1.056  .144 7.342 *** y18 <---  PRESTASI_KERJA .274  .099 2.761 .006 y17 <---  PRESTASI_KERJA .279  .101 2.754 .006 y16 <---  PRESTASI_KERJA .295  .105 2.800 .005 y10 <---  DISIPLIN 1.000 Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer Uji t dimaksudkan untuk menguji  apakah  variabel  Exsogen
berpengaruh signifikan terhadap
variabel Endogen.
Hipotesis :
H 0 : Variabel  Exogen  secara  parsial tidak  berpengaruh  signifikan
positif terhadap variabel Endogen.
H 1 : Variabel  Exogen  secara  parsial berpengaruh  signifikan  positif terhadap variabel Endogen.
Dasar pengambilan keputusan
 Jika  nilai  probabilitas  (nilai sig) > 0.05 atau  t hitung <  t tabel
; maka H 0 diterima
 Jika  nilai  probabilitas  (nilai sig) < 0.05 atau  t hitung >  t tabel ; maka H 0 ditolak.

## Keputusan dan pembahasan
1. Pada  Tabel  4  diketahui  bahwa variabel  kompetensi  dengan  nilai P  =  ***  <  0.05  sehingga  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima,  yang berarti variabel Exogen kompetensi  kerja  secara  parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel
prestasi  kerja  karyawan  di  PT Smartfren Telecom Palembang.
Hal  ini  sesuai  dengan  Teori Model  Gunung  Es  ( Iceberg  Model ), digunakan  sebagai grand  theory untuk  menjelaskan  konsep  teori secara  umum  tentang  kompetensi kerja.  Teori  ini  dikemukakan  oleh Spencer  dalam  Wijayanto,  et  al (2011:82):“Kompetensi  didefinisikan sebagai  kemampuan  manusia  yang ditemukan  saat  praktek,  serta  dapat digunakan untuk membedakan antara mereka yang sukses superior dengan yang biasa-biasa saja di tempat kerja. Kompetensi  berada  pada  tingkatan
niat intent dan  tindakan  yang  dapat memberikan hasil di tempat kerja.”
Dari nilai konstruk pada Gambar  1,  untuk  kompetensi  di ketahui  bahwa  dimensi  konsep  diri sebesar (λ 4 = 0.82, yang paling besar mempengaruhi kompetensi karyawan di PT Smartfren Telecom Palembang.  Konsep  diri  merupakan Soft
Competency merupakan kompetensi  yang  sulit  diamati  dan sulit  dikembangkan  namun  bisa dipelajari,  yang  terdiri  dari;  motif ( motive ),  karakter  ( trait )  dan  konsep diri  ( self  concept ).  Hal  ini  sejalan dengan  hasil  penelitian  yang  pernah dilakukan oleh Kongnawang
(2010:164): “Terdapat  hubungan
yang signifikan antara faktor hygiene;  di  kondisi  kerja,  hubungan interpersonal,  kebijakan  perusahaan dan administrasi, gaji atau pendapatan  dan  pengawasan  teknis yang  memiliki  korelasi  terhadap Disiplin  berprestasi  karyawan  yang bekerja  di  toko-toko  ritel  di  seluruh Thailand.”
2. Pada  Tabel  4  diketahui  variabel Disiplin  nilai  P  =  0.019  <  0.05 sehingga  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima,  yang  berarti  variabel Exogen  Disiplin  kerja  secara
parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap variabel prestasi  kerja  karyawan  di  PT Smartfren Telecom Palembang.
Kondisi  ini  merujuk  pada Pengertian  dari  disiplin  atau  konsep yang perlu dijelaskan sebagaimana di kemukakan oleh Suradinata (2007:127),  Disiplin  adalah  suatu
kondisi  yang  tercipta  dan  terbentuk melalui  proses  perilaku,  melalui pelajaran, kepatuhan ketaatan, kesetiaan,  hormat  kepada  ketentuan peraturan dan norma yang berlaku.
Dari Gambar 1, nilai konstruk model  untuk  Disiplin  di  ketahui bahwa  dimensi  Ketepatan  waktu  (λ 7 =1.00) yang paling besar
mempengaruhi  Disiplin  karyawan  di PT  Smartfren  Telecom  Palembang. Hal  ini  pula  sesuai  dengan  jumlah responden yang menjawab pernyataan  :    “Saya  datang  dan
pulang tepat waktu dalam melaksanakan  tugas  di  Kantor” sebanyak  42,2  %  ,  dan  responden yang  menjawab  pernyataan  :  ”Saya melaksanakan  tugas  tepat  waktu” sebanyak 52,8 %.
3. Pada  Tabel  4  diketahui  variabel kepuasan  nilai  nilai  P  =  0.048  < 0.05  sehingga H 0 ditolak dan H 1
diterima,  yang  berarti  variabel endogen  kepuasan  kerja  secara parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap variabel prestasi  kerja  karyawan  di  PT Smartfren Telecom Palembang.
Dari nilai konstruk model pada Gambar 1, untuk kepuasan di ketahui bahwa  dimensi  hubungan  karyawan (λ 13 = 1.02) dan pekerjaan itu sendiri (λ 15 =  1.06),  yang  paling  besar mempengaruhi kepuasan kerja karyawan  di  PT  Smartfren  Telecom Palembang. Hal ini mendukung teori yang  diungkapkan  oleh  Herzberg dalam  Robbins  (2007:227)  “Faktor yang  mempengaruhi  Disiplin  kerja diterjemahkan secara sederhana, yaitu  dengan  cara  membaginya  ke dalam  dua  golongan  besar  yang terdiri  dari;  faktor  intrinsik  yaitu daya  dorong  yang  timbul  dari  dalam diri masing-masing, dan faktor ekstrinsik  yang  datang  dari  luar  diri seseorang,  terutama  dari  organisasi tempatnya bekerja.”

## Persamaan Struktural
Pengujian Regression  Weights (Probability) untuk untuk membentuk  persamaan  struktural adalah sebagai berikut :

## Tabel 5

## Regression Weights: (Estimate Value)
Estimate S.E. C.R. P  Label KEPUASAN_KERJA  <---  KOMPETENSI_KERJA .158 .091  2.273  .044 KEPUASAN_KERJA  <---  DISIPLIN .125 .083  2.690  .037 PRESTASI_KERJA <---  DISIPLIN .241 .337  3.308  .019 PRESTASI_KERJA <---  KOMPETENSI_KERJA .345 .230  4.351  *** PRESTASI_KERJA <---  KEPUASAN_KERJA .109 .084  2.023  .048
Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer
Dari  tabel  5  dapat  ditulis  persamaan strukturalnya sebagai berikut : Prestasi = 0.345*Kompetensi + 0.241*Disiplin + 0.109*Kepuasan
Pada  Tabel  5  dan  Gambar  1, diketahui Estimate  Value variabel Exogen  kompetensi  sebesar  (0.345), dan nilai konstruk model (β 1 = 1.24) merupakan nilai terbesar dibandingkan variabel Exogen Disiplin yang mempengaruhi
variabel  Endogen  kepuasan  dan prestasi. Hal ini menunjukkan bahwa variabel  Exogen  kompetensi  kerja memiliki  pengaruh  yang  dominan terhadap  variabel  Endogen  prestasi kerja.  Hal  ini  menunjukkan  juga bahwa hipotesis bisa diterima.
Penelitian ini memperkuat hasil
penelitian
sebelumnya yang
dilakukan oleh Sofat (2012:1):
“Efisiensi/  hasil  kerja  karyawan tergantung  pada  dua  faktor,  pertama adalah  tingkat  kompetensi  untuk melakukan  pekerjaan  tertentu  dan yang  kedua  adalah  kemauan  mereka untuk  bekerja.  Kompetensi  dapat diperoleh  melalui  pendidikan  dan pelatihan,  tetapi  kemauan  untuk bekerja  hanya  bisa  diwujudkan dengan adanya Disiplin.”
Pada  Tabel  5  diketahui  untuk variabel Exogen kompetensi nilai P = ***  (angkanya  di  bawah  0.01), Disiplin nilai P = 0.019 dan kepuasan nilai  P  =  0.048  yang  mempengaruhi variabel Endogen prestasi, ini bermakna signifikan pada taraf nyata ( level  of  signifikacance )  0.01  yang tentunya  lebih  baik  dari  pada  taraf nyata  0.05,  secara  parsial  variabel Exogen berpengaruh secara signifikan  positif  terhadap  variabel
Endogen, Secara logic statistic
menyatakan  bahwa  semua  variabel Exogen secara simultan
mempengaruhi  variabel  Endogen sebesar (α = 0.1.24) pada taraf nyata ( level of signifikacance ) 0.01, seperti yang  tertera  pada  Gambar  1  di  atas. Hal  ini  menunjukkan  juga  bahwa hipotesis bisa diterima.
Hasil  penelitian  ini  dapat menjelaskan bahwa kompetensi,
Disiplin  dan  kepuasan  kerja    secara simultan berpengaruh signifikan positif terhadap prestasi kerja karyawan  di  PT  Smartfren  Telecom Palembang.
Nilai  konstruk  model  pada Gambar  1  diketahui  juga  bahwa hubungan  antara  kompetensi  dengan disiplin adalah signifikan positif atau searah  (0.653).  Ini  berarti  bila kompetensi  dan kepuasan kerja  yang tinggi  dapat  meningkatkan  Disiplin kerja  karyawan.  Penilaian  prestasi kerja  karyawan  di  PT  Smartfren Telecom  Palembang  dari  Gambar  1 diukur melalui tiga dimensi pengukuran  kinerja  yaitu  pencapaian kualitas  hasil  kerja    (ζ 16 =  0.43), pencapaian  kuantitas  hasil  kerja  (ζ 17 = 0.59), dan disiplin waktu kerja  (ζ 18 = 0.54).
Berdasarkan nilai konstruk model  pada  Gambar  1,  dapat diketahui bahwa prestasi kerja karyawan  yang  dominan  dilihat  oleh atasannya  adalah  melalui  ketepatan/ disiplin  waktu  dalam  penyelesaian tugas mereka.
Melalui  analisis  interaksi  antar model  pada  metode  SEM,  dapat diketahui  bahwa  variabel  Exsogen kompetensi  kerja  yaitu  (konsep  diri) yang  juga  paling  dominan  dalam mempengaruhi prestasi kerja karyawan  di  PT  Smartfren  Telecom Palembang.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan Kesimpula Dari hasil penelitian ini dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Secara parsial dan simultan variabel kompetensi kerja, disiplin kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap  prestasi  kerja  karyawan PT Smartfren
Telecom Palembang..
a. Kompetensi  kerja  paling  besar dipengaruhi oleh faktor konsep diri.
b. Disiplin  kerja  paling  besar dipengaruhi oleh faktor ketepatan waktu.
c. Kepuasan  kerja  paling  besar dipengaruhi oleh faktor hubungan karyawan dan pekerjaan itu sendiri.
d. Prestasi  kerja  paling  besar dipengaruhi oleh faktor disiplin waktu.
2. Variabel kompetensi kerja memiliki pengaruh dominan terhadap  prestasi  kerja  karyawan, pada  PT  Smartfren  Telecom Palembang..

## Saran
1. Hasil  penelitian  prestasi  kerja  ini
diharapkan akan memberikan
feedback yang  positif  kepada
manajemen perusahaan agar :
1.1. Meningkatkan kompetensi kerja karyawan melalui training-training mengenai IT, training interpersonal skill (soft skill), serta menerapkan  budaya  disiplin waktu  di  tempat  kerja  untuk membentuk konsep diri
karyawan.
1.2. Memberikan  disiplin  kepada karyawan  melalui  promosi jabatan.
1.3. Meningkatkan kepuasan kerja
karyawan
dengan cara
membina hubungan industrial yang  baik  antar  karyawan serta  menerapkan  kebijakan- kebijakan  yang  tepat  dalam bekerja,  agar  karyawan  bisa lebih menyenangi pekerjaanya. 2. Pada penelitian mendatang diharapkan  dapat  menambahkan variabel  selain  variable  kepuasan kerja  sebagai  variabel  intervening untuk  menganalisis  lebih  jauh mengenai  ( Job  Satisfaction,  Job Performance Relationship
Model ).

## DAFTAR PUSTAKA
Davis  , keith. 2002. HumanBehavior at Work Organization Behavior, NewDelhi .
Ferdinand,  A.,  T.  2005. Structural
Equation  Modelling. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang, Indonesia. Gunarto,  M.  2013. Membangun Model Persamaan SEM Dengan Program Lisrel . Tunas Gemilang Press, Palembang, Indonesia
Hasibuan,  M.S.P.  2005. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara, Jakarta, Indonesia
June, S. and R. Mahmood. 2011. The Relationship  Between  Role
Ambiguity,  Competency  and
Person-Job  Fit  With  the  Job Performance of Employees in
The  Service  Sector  SMEs  in Malaysia. Journal of Business Management Dynamics 1(2):79-98. Kadarisman,  M.  2011.  The  Effect  of Professionalism and Competence on The Performance of Regional Representatives Council. Journal of Administrative
Science & Organization
18(2):53-62.
Kongnawang, W. 2010. Factor Influencing Employee Motivations in Retailing Stores. RU International Journal 4(2):151-169.
Maznah,  J.  Jasman,  Ma’ruf,  dan  I.
Sofyan. 2012. Pengaruh Lingkungan Organisasi, Kepuasan  Kerja  Terhadap Motivasi Kerja Serta Implikasinya  Pada  Kinerja Pegawai  Politeknik  Negeri Lhokseumawe. Journal  of Management  Science 1(1):1- 20.
Nawawi, H. 2005. Manajemen
Sumber  Daya  Manusia  untuk
Bisnis yang Kompetitif. Gajah Mada University Press, Yogyakarta, Indonesia. Robbins, S. 2007. Perilaku Organisasi, Konsep Kontroversi  dan  Aplikasi . Prehallindo, Jakarta, Indonesia. Sofat,  S.  2012.  Effect  of  Motivation on  Employee  Performance and Organizational Productivity. Journal of Applied Management & Computer Science 1(1):1-11. Sutopo, H.B. 2006. Metode
Penelitian  Kualitatif .  UNS Press, Surakarta, Indonesia.
Sugiyono.  2008. Metode  Penelitian Administrasi . Alfabeta, Bandung, Indonesia. Suradinata, Ermaya. 2007. Pemimpin dan Kepemimpinan Pemerintah Pendekatan Budaya,  Moral  dan  Etika . Gramedia, Jakrata
Wijayanto,  A.,  H.M.  Hubeis,  M.J.
Affandi,  dan  A.  Hermawan. 2011. Determinants for Employee’s Work Competencies. Jurnal Manajemen IKM 6(2):81-87.