## Abdimas Pariwisata
Vol. 5 No.1 Tahun  2024

## Kader Wisata Berbasis Digital di Desa Cibiru Wetan Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung Provinsi Jawa Barat
Erna Herlinawati 1, Syam Gunawan 2, Dina Yulia Wijaya 3, Arie Hendra Saputro 4 , Rama Chandra Jaya 5
1,2,4,5 Universitas Indonesia Membangun, Indonesia, email: arie.hendra@inaba.ac.id 3 STIE GEMA Widya Bangsa, Indonesia
Informasi artikel ABSTRAK Sejarah artikel Diterima Revisi Dipublikasikan : 1 Januari 2023 : 7 November 2023 : 15 Januari 2024 Pembangunan dibutuhkan untuk mengelola sumber daya yang dimiliki secara   baik.   Kegiatan   pemberdayaan   bertujuan   untuk   membantu masyarakat  mencapai  sebuah  kesejahteraan  sosial  dan  ekonomi.  Salah satu   potensi   strategi   pemberdayaan,   dengan   membangun   sektor pariwisata sesuai potensi di bidang sosial, ekonomi dan budaya sehingga berimplikasi terhadap meningkatnya kebermanfaatan sumber daya bagi semua pihak yang terlibat di dalamnya baik pemerintah atau masyarakat. Melalui kepariwisataan Objek Wisata yang berada di Desa Cibiru Wetan, industri akan berkembang lebih pesat dengan tujuan yang hendak dicapai ialah program bermanfaat bagi masyarakat, masyarakat turut dilibatkan mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan, pengelolaan, monitoring dan evaluasi,  serta  memaksimalkan  potensi  sumber  daya  (resource)  yang dimiliki, baik sumber daya manusia (masyarakat), alam (potensi alam) ataupun  ekonomi  (anggaran  dana  atau  donasi).  Selain  itu  Desa  wisata menawarkan  pengalaman  baru,  hidup  menyatu  dengan  alam  pedesaan, menghirup udara segar, jauh dari polusi dan kebisingan, merasakan dan terlibat  dalam  aktivitas  masyarakat  setempat,  dalam  artian  bahwa wisatawan tidak hanya melihat begitu saja keindahan alam, tetapi dapat hidup di dalamnya. Wisatawan dapat merasakan dan menikmati secara utuh  alam  dan  sosial  budaya  di  desa  tersebut.  Tahapan  metode pengabdian  adalah  (1)  Analisis  permasalahan,  (2)  Focus  Group Discussion (FGD) bersama mitra untuk menentukan skala prioritas, (3) Pelatihan  dan  Pendampingan,  (4)  Pembangunan  Sarana  Prasarana,  (5) Monitoring dan Evaluasi serta Keberlanjutan Program. Target luaran dari kegiatan ini selain meningkatnya keterampilan mitra, juga publikasi pada Jurnal  Nasional  SINTA  3,  Media  Massa  Tribun  Jabar  dan  publikasi konten video pelaksanaan  kegiatan  serta luaran tambahan berupa HKI. Tingkat Kesiapan teknologi pengabdian berada pada level 2 menuju ke level 3. Adapun hasil kegiatan berupa: meningkatnya pengetahuan dan keterampilan  mitra  melalui  pelatihan  dan  pendampingan,  terpenuhinya pembangunan  sarana  prasarana,  serta  terjalinnya  kemitraan  universitas dengan desa.
Kata kunci:
Kader Wisata Digital Cibiru Wetan
ABSTRACT
Kata kunci: Kader Wisata Digital Cibiru Wetan Development is needed to manage existing resources well. Empowerment activities  aim  to  help  the  community  achieve  social  and  economic prosperity. One potential empowerment strategy is to build the tourism sector according to potential in the social, economic and cultural fields so that it has implications for increasing the usefulness of resources for all parties involved in it, both government and society. Through tourism at  the  tourist  attractions  in  Cibiru  Wetan  Village,  the  industry  will develop more rapidly with the goal to be achieved, namely programs that are beneficial to the community, the community is involved starting from the planning, implementation, management, monitoring and evaluation process,  as  well  as  maximizing  resource  potential.  owned,  whether human (society), natural (natural potential) or economic (budget funds
or  donations)  resources.  Apart  from  that,  tourist  villages  offer  new experiences, living at one with rural nature, breathing fresh air, far from pollution and noise, experiencing and being involved in local community activities, in the sense that tourists don't just see the beauty of nature, but can  live  in  it.  Tourists  can  fully  experience  and  enjoy  the natural  and social  culture  of  the  village.  The  stages  of  the  service  method  are  (1) Problem analysis, (2) Focus Group Discussion (FGD) with partners to determine  the  priority  scale,  (3)  Training  and  Mentoring,  (4) Development  of  Infrastructure,  (5)  Monitoring  and  Evaluation  and Program Sustainability. The target output of this activity is, in addition to  increasing  the  skills  of  partners,  also  publication  in  the  SINTA  3 National  Journal,  West  Java  Tribune  Mass  Media  and  publication  of video content of the implementation of the activity as well as additional output in the form of IPR. The service technology readiness level is at level 2 leading to level 3. The results of the activities are: increasing the knowledge  and  skills  of  partners  through  training  and  mentoring, fulfilling the development of infrastructure, and establishing university and village partnerships.

## Pendahuluan
Cibiru Wetan merupakan salah satu desa di Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung, Provinsi Jawa Barat. Pada mulanya Desa Cibiru Wetan adalah bagian dari Desa Cibiru, Kecamatan Ujungberung. Namun,  adanya  pemekaran  desa  tersebut  pada  tahun  1982,  Desa  Cibiru  dipecah  menjadi  tiga,  yaitu Cibiru Wetan, Cibiru Kulon, dan Cibiru Hilir. Desa Cibiru menjadi kecamatan yang termasuk wilayah Kota Bandung. Secara geografis desa ini berada di kawasan Gunung Manglayang, dengan batas-batas, sebelah utara berbatasan dengan Gunung Manglayang itu sendiri; sebelah selatan berbatasan dengan Desa Cibiru Kulon; sebelah barat berbatasan dengan Desa Cibiru Wetan dan Desa Cilengkrang; dan sebelah timur berbatasan dengan Desa Cimekar.

## Gambar 1. Kantor Desa Cibiru Wetan
Desa Cibiru Wetan tidak hanya berada di kaki tapi juga di lereng gunung Manglayang, sehingga wilayahnya tidak hanya berupa dataran rendah semata, tetapi juga dataran tinggi (berbukit-bukit) yang mendominasinya.  Secara  keseluruhan,  luas  desa  ini  mencapai  295  Ha,  dengan  rincian:  perumahan penduduk (71,5 Ha atau 24,24%), sawah (2 Ha atau 0,67%), tegalan/ladang (153,5 Ha atau 45,93%),
Empang/kolam (1,5 Ha atau 0,5%), kas desa (12,5 Ha atau 4,24%), lapangan (3 Ha atau 1,01%), perkantoran pemerintah (2,05 Ha atau 0,69%) dan lain-lain (48,95 Ha atau 16,59%) (Potensi Desa Cibiru Wetan, Tahun 2005). Hal ini bermakna bahwa luas wilayah Desa Cibiru Wetan sebagian besar (45,93%) berupa  tegalan/ladang  yang  terbentang  di  sekitar  puncak  Gunung  Manglayang,  tepatnya  di  wilayah Kampung: Cikoneng I, II, III, dan Pamubusan. Wilayah perkampungan tersebut memang cocok untuk areal perladangan karena disamping persediaan air terbatas, tanahnya berbukit-bukit. Oleh karena itu, areal persawahan luasnya hanya 2 Ha (0,67%). Dewasa ini areal persawahan itu telah berubah fungsi menjadi tempat pemeliharaan atau pembenihan ikan (empang/kolam) dan kolam pemancingan (1,5 Ha). Selebihnya, telah menjadi perumahan penduduk (0,5 Ha) [1]
Desa Cibiru Wetan merupakan salah satu desa yang berprestasi di tingkat Kabupaten Bandung dan Provinsi Jawa Barat. Selain menjadi juara dalam lomba desa dan kelurahan di Jawa Barat juga menjadi salah  satu  dari  10  desa  percontohan  desa  anti  korupsi  di  Indonesia  yang  ditetapkan  KPK  Republik
Indonesia. Salah satu daya tarik yang berpotensi untuk dikembangkan di Desa Cibiru Wetan adalah sebagai desa wisata, yaitu adanya objek wisata Tangga Seribu. Destinasi Tangga Seribu dengan View Deck, Tempat Bermain Anak dan Camping sebagai tempat pengunjung untuk melepaskan kepenatan dan menenangkan pikiran dengan refreshing melihat pemandangan indah Kota Bandung dari puncak dengan suasana pegunungan yang sejuk disertai fasilitas-fasilitas penunjang seperti taman bermain anak, jembatan cinta, saung tempat bersantai, spot foto, wifi gratis, penginapan dan tempat camping. Selain Tangga Seribu, obyek wisata yang telah dikelola dan dapat dikembangkan di Desa Cibiru Wetan adalah Kesenian  Tradisional,  Pengembangan  Budidaya  Ternak  dan  sarana  akomodasi  wisatawan  berupa Homestay.
Namun  demikian  pembangunan  lokasi  wisata  yang  tidak  disertai  dengan  kemampuan  dalam perencanaan  dengan  baik  akan  sulit  bagi  pihak  pengelola  untuk  mencapai  tujuan  dari  didirikannya wisata tersebut, seperti minimnya kunjungan wisatawan atau karena lokasi yang kurang menarik. Hal ini  dapat  mempengaruhi  laba  yang  diperoleh  pihak  pengelola  wisata  [2].  Oleh  karena  itu,  strategi pengembangan untuk membuat konsep wisata sangatlah penting dalam mengembangkan tempat wisata agar selalu diminati oleh wisatawan. Skema tatanan baru dianggap sangat penting dalam menghadapi sektor  pariwisata  ke  depan.  modifikasi  cara  kerja,  kemudian  implementasi  perilaku  meminimalisir sentuhan, demikian pula sanitasi yang harus diperbaiki [3].
Berikut obyek wisata yang sudah dikelola namun masih harus dikembangkan dan diperbaiki. Hasil dan Pembahasan:
Gambar 2. Wisata Tangga Seribu
Gambar 3. Kesenian Tradisional
Gambar 4. Budidaya Ternak

## Gambar 5. Homestay
Berdasarkan  observasi  awal  yang  dilakukan  pada  objek  wisata  di  Desa  Cibiru  Wetan,  adanya keterbatasan Pengetahuan Sumber Daya Manusia (Mitra) dalam mengelola Desa Wisata; Belum adanya Pendampingan,  Minimnya  Promosi  Desa  Wisata  sehingga  masih  kurang  dikenal  yang  berdampak terhadap  rendahnya  jumlah  kunjungan  Wisatawan;  masih  minimnya  inovasi  pengembangan  Desa Wisata diantaranya sarana dan prasarana yang kurang memadai seperti sarana bagi penjual makanan dan  minuman  sehingga  pengunjung  merasa  kurang  nyaman  serta  masih  kurangnya  penataan  aspek keindahan,  kebersihan  dan  ketertiban;  serta  minimnya  Inovasi  Pengembangan  Desa  Wisata  dan Pengembangan IPTEKS.

## Metode
Metode pelaksanaan kegiatan PKM, dengan melakukan focus group discussion untuk menggali permasalahan mitra, selanjutnya dilakukan identifikasi permasalahan dan menentukan solusi yang dapat diberikan. Sementara itu, data primer diperoleh dari informan melalui wawancara, FGD dan observasi kepada pejabat pemerintahan desa, direktur BUMDES, pengurus/pengelola BUMDES dan masyarakat desa yang terlibat. Sedangkan data sekunder diperoleh dari objek penelitian seperti studi literatur, data arsip, dan data penunjang lainnya.
Solusi  atas  permasalahan  di  bidang  SDM  dalam  pengelolaan  website,  dilakukan  pelatihan  dan pendampingan dalam pengembangan dan pengelolaan website media sosial, Permasalahan di bidang ekonomi dan kurangnya kunjungan, diberikan materi content marketing, pelatihan promosi online dan offline, Sedangkan untuk sarana dan prasarana yang kurang memadai dilakukan perbaikan dan penataan sarana  prasarana  dengan  memperhatikan  aspek  keindahan,  kenyamanan,  dan  ketertiban.  Selanjutnya dilakukan evaluasi dengan memberikan pretest dan posttest sebelum dan setelah pelaksanaan kegiatan untuk mengetahui peningkatan pengetahuan mitra terkait materi yang diberikan.
Analisis data yang digunakan dalam kegiatan pengabdian ini yaitu model interaktif yang memiliki empat tahap yaitu pengumpulan data (data collection), reduksi data (data reduction), penyajian data (data display), dan kesimpulan/verifikasi (conclusion). Analisis model interaktif dilakukan saat pengumpulan data  berlangsung  dan  setelah  menyelesaikan  pengumpulan  data  terhadap  jawaban  pada  wawancara. Adapun tahapan metode pelaksanaan yang akan dilakukan digambarkan dalam Tabel 1:
Tabel 1 Metode Pelaksanaan No Tahapan Persiapan Pelaksanaan Indikator Keberhasilan Keberlanjutan 1 Analisis Informan Menyiapkan draft wawancara Melakukan Wawancara (FGD), observasi  dan  dokumentasi kepada Pejabat pemerintahan desa, Direktur BUMDes,
pengurus/pengelola BUMDes  dan  masyarakat desa yang terlibat. Memorandum of Understanding (MoU) Perizinan dari mitra untuk meninjau lebih jauh obyek pengabdian 2 Pemetaan dan Klasifikasi Mencari data terkait Meninjau langsung obyek pengabdian. Ditemukannya solusi yang dapat ditawarkan. Menentukan  skala prioritas 3 Focus Group Discussion Menyiapkan materi yang akan Melakukan pembahasan dan kajian awal terhadap Memutuskan penggunaan pola Berlanjut pada Tahap Sosialisasi
No Tahapan Persiapan Pelaksanaan Indikator Keberhasilan Keberlanjutan (FGD) Bersama Mitra dibahas Berkaitan dengan Peningkatan Keterampilan SDM dan Pemasaran Potensi Desa Wisata berbagai permasalahan yang ada. penyelesaian permasalahan yang dianggap  cocok  untuk diterapkan. 4 Sosialisasi Pembuatan spanduk dan penyediaan konsumsi Peserta Sosialisasi mendapatkan kesempatan melakukan tanya-jawab dan diskusi mengenai Desa Wisata serta pemberdayaan masyarakat setempat dalam mengimplementasikan konsep desa wisata, sejauh mana penerapan di lapangan beserta kendala- kendala yang dihadapi. Tersampaikannya  konsep program yang telah dicanangkan Berlanjut pada tahap pelatihan 5 Pembanguna n  Sarana dan Prasarana Menghitung  total keseluruhan  dana yang dibutuhkan Membuat Design tugu desa wisata dan sarana lain Pembuatan  spot  -  spot tertentu,  seperti  Tugu, penunjuk  arah,  kebun plasma  nutfah  tanaman hias  dan  tanaman  obat, pagar  bambu,  wahana selfie , pembangunan area camping  edukasi,  serta pembangunan playgíound
Melakukan Monitoring
6 Pendampinga n Pemberdayaa n Masyarakat
Mendatangkan narasumber/ ahli, pembuatan spanduk, dan penyediaan konsumsi Masyarakat  mendapatkan pelatihan  dalam  bentuk praktek  -  praktek  yang dibagi  dalam  beberapa kelompok  yang  berkaitan dengan program Pengembangan       Desa Wisata.  Pelatihan  tersebut diantaranya  ialah  pelatihan handicraft (pembuatan souvenir ), Pelatihan pemandu  wisata  ( public speaking ), pengolahan pengelolaan komoditi hasil, penyusunan laporan keuangan,  dan  pelatihan fotografi  dan  konten kreator oleh ahli. 1. Penghasilan Tambahan untuk Masyarakat dari Pembuatan Hadicraft; 2. Peningkatan Kemampuan Public Speaking Pemandu
Wisata;
3. Peningkatan Perekomonian Pengelolaan Hasil Komoditi; 4. Pemahaman Pengelolaan Laporan Keuangan yang Baik; dan Pemahaman  Keilmuan tentang Digital
Melakukan Monitoring dan Evaluasi
7 Pelatihan Pengembang an dan Pengelolaan Website . Media Sosial termasuk Fotografi dan content creator Mendatangkan ahli Menjalin kesepakatan dengan tim IT
Desa Cibiru Wetan mempunyai pengebangan website dan Media Sosial Mampu Mengelola Website dan Media Sosial

## Hasil dan Pembahasan
Pengabdian Kepada Masyarakat di Desa Cibiru Wetan berlangsung sekitar 6 (enam) bulan, dimulai dari tahap persiapan pada bulan Maret-Juni 2023, tahap pelaksanaan pada bulan September-Oktober 2023, hingga tahap monitoring dan evaluasi pada bulan November 2023. Tahapan persiapan dimulai dari  perkenalan  dan  sosialisasi  kegiatan  kepada  mitra,  serta  melakukan  identifikasi  masalah  awal. Kegiatan  ini  dilaksanakan  oleh  tim  pengusul  STIE  Gema  Widya  Bangsa  dan  Universitas  Indonesia Membangun  di  area  terbuka  Kebon  Desa  Wisata  Cibiru  Wetan  dengan  Kader  Wisata  Desa  Cibiru Wetan, selanjutnya focus group discussion (FGD) dilakukan pada bulan Maret 2023 antara tim pengusul dengan mitra sebagai mitra yang dihadiri Sekretaris Desa untuk menggali permasalahan-permasalahan
mitra.  Permasalahan  prioritas  kemudian  dirumuskan  dan  dicarikan  solusi  bersama  melalui  program PKM yang akan dilakukan.

## Gambar 6. FGD ke-1 Perumusan Masalah dan Solusi
Terdapat 3 (tiga) masalah prioritas yang dihadapi oleh mitra yaitu masih kurangnya pengetahuan mitra dalam mengelola obyek wisata berbasis digital, kurangnya fasilitas pendukung sarana prasarana, serta minimnya promosi untuk menarik pengujung sehingga belum mampu meningkatkan pendapatan masyarakat sekitar desa wisata.
Berdasarkan  hasil  FGD  ini  kemudian  dilakukan  penyusunan  proposal  PKM,  pengurusan administrasi, serta persiapan materi dan material sarpras yang diperlukan saat pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat. Sebelum pelaksanaan kegiatan dilakukan FGD lanjutan pada hari Senin, tanggal 28 Agustus 2023 14.00-18.00 bertempat di area terbuka Kebon Desa Wisata Cibiru Wetan

## Gambar 7. Review Pelaksanaan Kegiatan
Adapun program kemitraan berupa pelatihan dan pendampingan tahap pertama dilaksanakan pada hari Sabtu, tanggal 07 Oktober 2023 pukul 08.30-15.20 bertempat di Kantor Desa Wisata Cibiru Wetan, dihadiri  oleh  9  (Sembilan)  orang  mitra  kader  wisata,  3  (tiga)  orang  tim  pengusul,  Undangan  dari Universitas  Indonesia  Membangun  (Pimpinan,  Dosen,  tendik,  dan  mahasiswa)  9  (Sembilan)  orang, Undangan  dari  STIE  Gema  Widya  Bangsa  (Pimpinan,  Dosen,  dan  mahasiswa)  7  (tujuh)  orang, BUMDES 7 (tujuh) orang, Pengelola Tangser 1 (satu) orang, Perwakilan Swarga 1 (satu) orang, dan Kadus 1 sebanyak 1 (satu) orang sehingga jumlah yang hadir pada acara pelatihan sebanyak 40 (empat) puluh orang.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  dari  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  dapat  disimpulkan  bahwa: Program pelatihan dan pendampingan kepada kader wisata Desa Cibiru Wetan yang bersinergi dengan BUMDES  telah  meningkatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  mitra  dalam  mengelola website Desa Wisata Cibiru Wetan, hal ini terlihat dari hasil pretest dan posttest . Mitra juga telah membuat webpage di  media  sosial  Facebook  untuk  memperluas  jangkauan  target  pasarnya.  Upaya  ini  membantu meningkatkan promosi usaha dan memperluas target pasar. Adanya pembangunan dan perbaikan sarana prasarana dengan memperhatikan aspek keindahan, kenyamanan, dan keamanan dapat meningkatkan jumlah kunjungan.

## Referensi
Abdillah, & Andretti, L. (2014). Social Media as Political Party Campaign in Indonesia. Jurnal Ilmiah MATRIK, 16(1).
Ardika,  I  Wayan,  Pariwisata  Budaya  Berkelanjutan,  Denpasar:  Program  Studi  Magister  Kajian Pariwisata, Universitas Udayana. 2003
Erwin, J. T. (2021). Problematika Dakwah Di Media Sosial, (Sumatra Barat: Insan Cendekia Mandiri, 2021), hlm. 8.
Evan, D., & Mckee, J. (2021). Social Media Marketing. (n.p.): A G Printing & Publishing. Gunelius, S. (2015). 30 Minute Social Media Marketing. United State: McGraw Hill.
Insani  N,  A'Rachman  FR,  Ningsih  HK,  Rachmawati  AP.  Pendampingan  Masyarakat  Dalam Peningkatan  Kapasitas  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  Kepariwisataan:  Wisata  Bahari  Dusun Tlocor, Kecamatan Jabon, Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Praksis Dan Dedikasi Sosial (JPDS). 2019 Apr 30:28-35.
Henderi., Yusuf, M., & Graha, Y. (2007). Pengertian Media Sosial. Jakarta (ID): Kencana. Morisson. (2007). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta (ID): Ramdina Perkasa.
Harini S, Nurulita U. Edukasi dan Pelatihan dalam Mengelola Desa Wisata bagi Karang Taruna dan PKK Blumbang. E-Dimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 2022 Jun 29;13(2):368-74.
Made Antara dan I Nyoman Sukma Arida, Panduan Pengelolaan Desa Wisata Berbasis Lokal, Denpasar: Pustaka Larasan. 2015.
Maulana HF, Hastuti H, Putra MR, Cahyani WS, Rubun SR, Ato VA. Pelatihan Pemanfaatan Media Sosial  untuk  Pengembangan  Pemasaran  UMKM  Kota  Baubau.  Abdimas  Singkerru.  2023  Feb 10;3(1):27-34.
Nasrullah., &Rulli. (2015). Media Sosial; Persfektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung (ID): Simbiosa Rekatama Media.
Soeharto Prawirokusumo, Ekonomi Rakyat, Konsep, Kebijakan dan Strategi, Yogyakarta. BPFE, 2001. Moeljarto,  Politik  Pembangunan  Sebuah  Analisis,  Konsep  Arah  dan  Strategi,  Yogyakarta:  Tiara Wacana. 1995
Profil Desa Cibiru Wetan Kecamatan Cileunyi Diakses pada https://cibiruwetan.desa.id/. 2023. Putra,  Agus  Muriawan,  Konsep  Desa  Wisata,  Jurnal  Manajemen  Pariwisata,  2006;  ISSN  No.  1412- 1263.
Wijaya MD, Indraningrat AA, Idawati IA. Pemberdayaan kelompok pemandu wisata sebagai kader tanggap covid-19 dan pelatihan pemanfaatan media sosial dalam mendukung usaha travel. Buletin Udayana Mengabdi. 2022;21(02):140-5.