## Pengaruh Nature of Work terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Hotel Rangkayo Basa Padang
Citra Putri Wulandari 1 , Feri Ferdian 2 1,2 Universitas Negeri Padang, Indonesia
A B S T R A K Penelitian  ini  dilatarbelakangi  dengan  ditemukannya  permasalahan  yang berkaitan dengan kinerja karyawan, kepuasan kerja dan juga nature of work di Hotel  Rangkayo  Basa  Padang.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis pengaruh nature  of  work terhadap  kinerja  karyawan  dengan  kepuasan  kerja sebagai  variabel intervening di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang.  Populasi  dari penelitian ini adalah semua karyawan di Hotel Rangkayo Basa Padang. Sampel dalam  penelitian  ini  adalah  32  responden  dengan  menggunakan  teknik pengambilan sampel yaitu total sampling atau sampel jenuh. Pada penelitian ini variabel independennya adalah nature of work terhadap kinerja karyawan yang dimediasi  oleh  kepuasan  kerja  menggunakan  teknik  analisis  PLS-SEM.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel nature  of  work tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  kinerja  karyawan,  variabel nature  of  work berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  kepuasan  kerja,  variable  kepuasan kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  variable  kinerja  karyawan.  Variabel nature of work berpengaruh signifikan terhadap variabel kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja.

## ABSTRACT
This research is motivated by the discovery of problems related to employee performance, job satisfaction and also the nature of work at Rangkayo Basa Hotel Padang. This study aims to analyze the effect of nature of work on employee performance with  job satisfaction  as  an  intervening  variable  at  Rangkayo  Basa  Hotel  Padang.  The  population  of  this research is all employees at Rangkayo Basa Hotel Padang. The sample in this study were 32 respondents using sampling techniques, namely total sampling or saturated samples. In this study, the independent variable is the nature of work on employee performance mediated by job satisfaction using the PLS-SEM analysis technique. The results of this study indicate that  the  nature  of  work  variable  has  no  significant  effect  on  the  employee  performance  variable,  the  nature  of  work variable has a significant effect on the job satisfaction variable, the job satisfaction variable has a significant effect on the employee  performance  variable.  Variable  nature  of  work  has  a  significant  effect  on  employee  performance  variables mediated by job satisfaction.

## Pendahuluan
Keberhasilan atau kegagalan dalam menjalankan tugas di dalam sebuah organisasi sangat berkaitan erat dengan prestasi para pegawai. Kinerja karyawan menjadi faktor krusial yang perlu diperhatikan dalam pencapaian sasaran perusahaan. Kinerja adalah suatu  proses yang diukur dalam jangka waktu tertentu berdasarkan  pada  ketentuan  atau  kesepakatan  yang  telah  ditetapkan  (Disiplin  et  al.,  2020).  Dengan pemahaman ini, dapat diartikan bahwa pencapaian kinerja yang optimal dan konsisten tidak muncul begitu saja.  Efisiensi  diraih  melalui  langkah-langkah  bertahap  yang  melibatkan  manajemen  yang  efektif  serta usaha yang penuh dedikasi.
Kepuasan kerja di industri perhotelan adalah hal yang krusial karena layanan dan pengalaman yang diberikan  oleh  karyawan  secara  langsung  mempengaruhi  kesan  dan  tingkat  kepuasan  tamu.  Karyawan yang puas dengan pekerjaan mereka cenderung lebih bersemangat, berdedikasi, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada tamu. Kepuasan kerja karyawan adalah sikap seseorang terhadap pekerjaannya, yang bisa positif atau negatif, puas atau tidak puas (Al Amin & Pancasasti, 2021). Dalam aspek ini, kepuasan
1 Corresponding author.
E-mail : citra028@gmail.com , feri_ferdian@fpp.unp.ac.id

## A R T I C L E I N F O
Article history: Received 10 August 2023
Received in revised form 11 August 2023
Accepted 15 August 2023 Available online 25 August 2023 Kata Kunci:
Nature of Work, Kinerja Karyawan, PLS-SEM, Kepuasan Kerja
kerja  melibatkan  pandangan  optimis  individu  terhadap  lingkungan  tempat  mereka  bekerja,  khususnya dalam konteks pekerjaan yang senada dengan penilaian pribadi masing-masing individu.
Nature of work yang baik berarti menyediakan lingkungan kerja yang sesuai, tugas-tugas yang jelas, dan  peluang  pengembangan  karir  yang  memadai.  Penting  bagi  perusahaan  untuk  memperhatikan  dan merancang  pekerjaan  dengan  baik,  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  keinginan  karyawan,  agar  dapat menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan memuaskan. Menurut Alshitri (2013:5) “ Nature of work didefinisikan  sebagai  sejauh  mana  sebuah  pekerjaan  memberikan  peluang  kepada  karyawan  untuk mengembangkan keterampilan, mengambil tanggung jawab dalam melaksanakan tugas, serta menghadapi tantangan yang melekat pada pekerjaan tersebut ”.
Berdasarkan  wawancara  pada  saat  pra  penelitian  yang  penulis  lakukan  di  Hotel  Rangkayo  Basa Padang, terdapat beberapa permasalahan yang penulis temukan, yang mana masih ditemukannya masalah yang  berkaitan  dengan  kinerja  karyawan,  masih  adanya  ditemukan  keluhan – keluhan  terkait  dengan nature of work di Hotel Rangkayo Basa Padang. Masalah yang ditemukan terkait kepuasan kerja yaitu masih terdapatnya beberapa keluhan terhadap pekerjaan muncul dan sebagian di antaranya dikaitkan dengan adanya  keterbatasan  sumber  daya  manusia  dalam  menjalankan  tugas-tugas  kerja.  Apabila  karyawan merasa tidak puas dengan pekerjaannya, maka kinerja yang dihasilkan akan menurun, penting juga bagi karyawan untuk merasa didengar dan  dihargai agar  mereka tetap termotivasi dan berkomitmen untuk memberikan kontribusi yang terbaik bagi perusahaan. Berdasarkan uraian  tersebut, penulis berkeinginan untuk  melaksanakan  sebuah  penelitian  dengan  judul  “Pengaruh Nature  of  Work terhadap  Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Hotel Rangkayo Basa Padang”

## Metode
Pada  penelitian  ini  penulis  menggunakan  pendekatan  asosiatif  kausal  (sebab  akibat)  yang  mana masuk  ke  dalam  kategori  penelitian  kuantitatif.  Penelitian  ini  memasukkan  tiga  variabel  yaitu  variabel independen Nature  of  Work (X),  variabel  dependen  Kinerja  Karyawan  (Y)  dan  variabel intervening Kepuasan Kerja (Z). Penelitian ini dilakukan pada bulan Mei sampai Juni 2023. Total sampling atau sampel jenuh digunakan untuk menentukan jumlah sampel dalam penelitian ini.  Teknik  ini  menentukan  sampel dengan  mengambil  seluruh  anggota  populasi  untuk menjadi responden. Dengan demikian responden dalam  penelitian  adalah  seluruh  karyawan  Hotel  Rangkayo    Basa    Padang  sebayak  32  orang.  Dalam merancang  kuesioner  penulis  mengadopsi  semua  pernyataan  dari  penelitian  sebelumnya.  Teknik pengumpulan  data  dengan  menyebarkan  kuisioner  secara  langsung  kepada  seluruh  karyawan  Hotel Rangkayo Basa Padang. Instrumen penelitian kuesioner disusun menurut skala likert 1-5 yang digunakan untuk  mengukur  respon  dari  responden.  Seluruh  karyawan  bersedia  untuk  mengisi  kuesioner  dengan karakteristik responden laki – laki sebanyak 75% dan perempuan sebanyak 25%. Selanjutnya responden dengan rentang usia 21-30 tahun sebanyak 65%, rentang usia 31-40 tahun sebanyak 29% dan rentang usia >40 tahun sebanyak 6%. Untuk responden yang tingkat pendidikan akhir SMA/SMK sebanyak 63%, dan tingkat pendidikan akhir Sarjana/Diploma sebanyak 37%. Teknik analisis inferensial dalam penelitian ini menggunakan PLS-SEM (Partial Least Square Structural Equation Modelling).

## Hasil dan Pembahasan
1. Hasil
Deskripsi Data Variabel
a. Variabel Nature of Work (X) Data variabel nature of work dikumpulkan melalui 9 butir pernyataan yang  telah disebarkan kepada 32 orang responden. Hasil menunjukan bahwa variabel nature of work (X) berada di kategori yang sangat baik, dengan tingkat capaian responden sebesar 4,6.
b. Variabel Kinerja Karyawan (Y)
Data  variabel  kinerja  karyawan  yang  dikumpulkan  melalui  20  butir  pernyataan        yang  telah disebarkan  kepada  32  orang  responden.  Diperoleh  informasi  bahwa    Hasil  jawaban  dari  32 responden,  variabel  kinerja  karyawan  dikategorikan  sangat  baik  dengan  memperoleh  total  nilai tingkat capaian responden (TCR) sebesar 4,4.
c. Variabel Kepuasan Kerja (Z)
Data  variabel  kepuasan  kerja  yang  dikumpulkan  melalui  25  butir  pernyataan  yang  telah disebarkan  kepada  32  responden.  Hasil  menunjukkan  bahwa  variabel  kepuasan  kerja  (Z) dikategorikan sangat baik, dengan memperoleh total nilai tingkat capaian responden sebesar 4.3.
Partial Least Square Equation Modelling (PLS SEM) Measurement Model
1) Uji Validitas Konvergen (Convergent Validity)
Tabel berikut menunjukkan hasil pengolahan data nilai outer loading awal pada nature of work , kinerja karyawan dan kepuasan kerja :
Tabel 1. Hasil Outer Loading Nature of Work Kinerja Karyawan  Kepuasan Kerja X47 0.955 X49 0.518 X51 0.844 Y1 0.908 Y2 0.945 Y4 0.926 Y7 0.889 Y9 0.902 Y10 0.911 Y14 0.924 Y15 0.820 Y16 0.751 Z31 0.861 Z35 0.908 Z41 0.887 Z43 0.918 Z45 0.942
Ada total tiga puluh tujuh indikator yang dihilangkan dalam kerangka kerja ini. Untuk variabel x tersisa tiga, variabel y tersisa sembilan dan variabel z tersisa lima. Semua pernyataan dari indikator yang  dihapus  menunjukkan  faktor  muatan (loading  factor )  di  bawah  0,50.  Karena  itu,  indikator- indikator  ini  tidak  diikutsertakan  dalam  tahap  pengujian  berikutnya.  Setelah  menghapus pernyataan dari variabel yang tidak valid dalam model, model kemudian dihitung ulang sehingga menghasilkan faktor muatan luar (outer loading) yang sah.
2) Uji Internal Consitency Hasil uji internal consistency dengan nilai cronbach alpha dan composite reliability diatas 0,7 ditunjukkan pada tabel berikut : Tabel 2
Constract Reliability and Validity Cronbach’s Alpha rho_A  Composite Reliability  Average Variance Extracted (AVE) Nature of Work 0.782 0.902 0.829 0.631 Kinerja Karyawan 0.966 0.970 0.971 0.789 Kepuasan Kerja 0.944 0.945 0.957 0.817
Berdasarkan tabel di atas dikatakan bahwa Indikator yang dipakai dalam variabel penelitian ini telah terbukti memiliki reliabilitas yang baik. Sebagai alternatifnya, uji validitas dilakukan dengan menggunakan  Average  Variance  Extracted  (AVE)  dengan  batas  nilai  di  atas  0,50.  Tabel  di  atas mengindikasikan  bahwa  seluruh  variabel  memiliki  nilai  AVE  yang  melebihi  0,50.  Hal  ini menggambarkan bahwa semua indikator dan variabel telah tervalidasi secara memadai.
3) Uji Discriminant Validity
Selanjutnya pengujian Diskriminality menggunakan pendekatan Fornell-Lacker Criterion . Hasil pengujian dapat dilihat pada tabel di bawah:
Tabel 3 Nilai Discriminant Validity (Fornell Larcker)
Kepuasan Kerja Nature of Work Kinerja Karyawan Kepuasan Kerja 0.904 Nature of Work 0.483 0.794 Kinerja Karyawan 0.774 0.315 0.888
Dari  tabel  perbandingan  nilai  akar  AVE  pada  tabel,  terlihat  bahwa  semua  nilai  tersebut mengungguli  korelasi  antar  variabel  lainnya.  Oleh  karena  itu,  dapat  disarankan  bahwa  semua
variabel laten dalam penelitian ini menunjukkan validitas konstruk dan kemampuan diskriminasi yang kokoh.
Tabel 4 Nilai Discriminant Validity (Cross Loading) Nature of Work Kinerja Karyawan  Kepuasan Kerja X47 0.955 0.331 0.518 X49 0.518 -0.058 0.000 X51 0.844 0.191 0.283 Y1 0.283 0.908 0.620 Y2 0.331 0.945 0.647 Y4 0.226 0.926 0.600 Y7 0.283 0.889 0.603 Y9 0.174 0.902 0.605 Y10 0.161 0.911 0.669 Y14 0.282 0.924 0.744 Y15 0.416 0.820 0.861 Y16 0.301 0.751 0.713 Z31 0.329 0.696 0.861 Z35 0.490 0.490 0.908 Z41 0.587 0.587 0.887 Z43 0.366 0.366 0.918 Z45 0.396 0.396 0.942
Penilaian cross-loading mencerminkan  hubungan  antara  setiap  konsep  dan  petunjuknya dengan  petunjuk  dari  kelompok  konsep  lainnya.  Model  pengukuran  dianggap  memiliki  validitas diskriminan yang solid ketika hubungan antara suatu konsep dan petunjuknya lebih mendominasi dibandingkan hubungan dengan petunjuk dari kelompok konsep lainnya. Setelah menganalisis data dengan menggunakan Smart PLS 3.0, diharapkan bahwa nilai cross-loading memiliki angka yang lebih  besar  dari  0,7.  Dari  tabel  di  atas,  dapat  diperhatikan  bahwa  semua  nilai  loading  indikator terhadap konstruk > nilai cross-loadingnya.
Tabel 18 menunjukkan hasil cross-loading , dimana terlihat bahwa nilai korelasi antara konsep dan petunjuknya lebih signifikan daripada korelasi dengan konsep dari kelompok konsep lainnya. Dengan demikian, kesimpulannya adalah semua konsep atau variabel laten telah memenuhi kriteria validitas  diskriminan  yang  kokoh.  Ini  menggambarkan  bahwa  petunjuk  dalam  kelompok  konsep tersebut  memiliki  keterkaitan  yang  lebih  kuat  dibandingkan  dengan  petunjuk  dalam  kelompok konsep lainnya.

## Structural Model
Pengujian inner  model atau  model  struktural  dilakukan  untuk  dapat  melihat  hubungan  antara konstruk, nilai signifikansi dan R-square dari model penelitian. Uji-t R-kuadrat dari konstruk dependen dan signifikansi  koefisien parameter jalur struktural digunakan untuk mengevaluasi model struktural.
Gambar 1 Structural Model Sumber : Hasil olahan data Smart PLS 3.0, 2023
Berdasarkan gambar  structural  model  satu  diatas  dapat  kita  lihat,  pengujian  struktur  model digunakan  untuk  mengetahui  hubungan  antara  konstruk,  nilai  signifikansi,  dan  R-square    model
penelitian.  Nilai  R-squared  digunakan  untuk  menilai  pengaruh  variabel    tertentu  terhadap  variabel dependen, terlepas dari sifat pekerjaannya. Estimasi nilai R-squared ditunjukkan pada tabel berikut: Tabel 5
Nilai R-square R-square  R-square Adjusted Y 0.604 0.577 z 0.234 0.208
Dari  tabel  di  atas  diketahui    nilai  R-squared  variabel  Y  sebesar  0,604.  Nilai  R-squared  untuk variabel Z adalah 0,234.

## Pengujian Hipotesis
Nilai t statistics untuk tingkat signifikasi 5% sebesar  1,96. Hasil analisis pengaruh langsung akan dijelaskan pada tabel path  coefficient di tabel berikut : Tabel 6 Hasil Tabel Path Coefficient
Original Sampel (O)  Sampel Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Hasil x -> y 0.077 0.029 0.193 0.398 0.691 Ditolak x -> z 0.483 0.538 0.127 3.800 0.000 Diterima z -> y 0.811 0.773 0.222 3.652 0.000 Diterima
Dari path  coefficient di  atas  dapat  dilihat  nilai  original  sampel,  p  value   atau  t  statistics  yang digunakan sebagai acuan dalam memutuskan apakah  akan menerima  atau  menolak suatu  hipotesis. Hipotesis dapat diterima jika nilai  t statistics > t tabel atau p value < 0,05.

## Pengujian Efek Mediasi
Untuk  melihat  apakah  kepuasan  kerja  memediasi  antara nature  of  work terhadap  kinerja karyawan. Terdapat hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen melalui variabel mediasi dalam penelitian ini ditunjukkan pada tabel dibawah ini:
Tabel 7 Spesific Indirect Effect Original Sampel (O) Sampel Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistic (|O/STDEV|) P Values Nature of Work -> Kepuasan Kerja -> Kinerja Karyawan 0.392 0.419 0.153 2.561 0.011
2. Pembahasan
a. Nature of Work Berdasarkan  hasil  olahan  data  dari  32  sampel,  yang  diolah  menggunakan  SPSS  versi  26.00. Diperoleh  informasi bahwa  bahwa  variable nature  of  work secara  keseluruhan  masuk  kedalam sangat  baik,  dengan  nilai    sebesar  4,6,  dengan  adanya  hasil  penelitian  ini nature  of  work menghasilkan  data  yang  dikategorikan  sangat  baik.  Artinya  berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan,  diperoleh  hasil  bahwa nature  of  work di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang  secara keseluruhan karyawan masih memiliki rasa tanggung jawab atas pekerjaannya.
b. Kinerja Karyawan Berdasarkan  hasil  olahan  data  dari  32  sampel  yang  diolah  menggunakan  SPSS  versi  26.00. Diperoleh  informasi bahwa variabel  kinerja  karyawan  secara  keseluruhan  masuk  ke  dalam kategori sangat baik dengan memiliki nilai sebesar 4,4. Artinya berdasarkan penelitian yang telah dilakukan,  diperoleh  hasil  bahwa  kinerja  karyawan  di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang  secara keseluruhan masih  sangat  baik  dan karyawan  mampu  menyelesaikan pekerjaan  yang diberikan sesuai  dengan  prosedur  kerja  yang  telah  ditetapkan  oleh  perusahaan.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  kinerja  karyawan  di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang  yang  mana  secara keseluruhan sudah dilakukan dengan baik.
c. Kepuasan Kerja
Berdasarkan hasil olahan data dari 32 sampel yang diolah menggunakan SPSS versi 26.00. Dapat dilihat bahwa variabel kepuasan kerja dapat dikategorikan sangat baik dengan nilai sebesar 4,3. Artinya  berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan,  diperoleh  hasil  bahwa  kepuasan  kerja  di Hotel  Rangkayo  Basa  Padang  secara  keseluruhan  masih  sangat  baik,  karyawan  merasakan kepuasan atas pekerjaan yang telah dilakukan.
d. Pengaruh Nature of Work terhadap Kinerja Karyawan
Hasil  analisis  dari  pengujian  penelitian  menunjukkan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  karakteristik  nature  of  work  terhadap  kinerja  karyawan.  Temuan  ini  sesuai dengan nilai koefisien jalur (path coefficient) dengan nilai t-hitung sebesar 0,398, yang lebih rendah daripada nilai ambang batas t-tabel sebesar 1,96, dan memiliki nilai p-values sebesar 0,691, yang lebih  besar  dari  0,05.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  nature  of  work  tidak memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  kinerja  karyawan.  Namun,  bukan  berarti nature of work tidak ada pengaruh sama sekali terhadap kinerja karyawan. Nature of work tetap memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan, hanya saja pada penelitian yang dilakukan di Hotel Rangkayo Basa Padang ini memiliki efek pengaruh tidak berarti. Hal tersebut dapat dilihat dari nilai sampe mean sebesar 0.029. Hasil ini dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik nature of work maka  semakin  tinggi  kinerja  karyawan  dengan  tingkat  pengaruh  yang  tidak  terlalu  besar. Sebaliknya jika nature of  work buruk maka kinerja karyawa juga akan menjadi  rendah  di Hotel Rangkayo Basa Padang dengan tingkat pengaruh yang tidak terlalu besar.
e. Pengaruh Nature of Work terhadap Kepuasan Kerja Dari analisis hasil penelitian, dapat dilihat bahwa terdapat dampak positif dan signifikan antara karakteristik  nature  of  work  terhadap  tingkat  kepuasan  kerja.  Temuan  ini  sesuai  dengan  nilai koefisien jalur (path coefficients) pada contoh awal sebesar 0,483, yang menunjukkan arah positif dengan nilai t-hitung sebesar 3,800, melebihi nilai ambang t-tabel sebesar 1,96, dan memiliki nilai p-values sebesar 0,00, yang lebih rendah dari 0,05. Oleh karena itu, dapat diartikan bahwa variabel nature of work memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan kerja. Hasil ini dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik nature of work maka karyawan akan tercapai kepuasan kerja dan  pada  akhirnya  akan  mempengaruhi  kinerja  karyawan  di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang. Sebaliknya jika nature of work buruk maka kepuasan kerja juga akan menjadi buruk. Penelitian ini sesuai dengan penelitian sebelumnya (Fahira et al., 2022) yang berjudul Pengaruh beban kerja dan lingkungan  kerja  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  di  Hotel  Rangkayo  Basa  Padang  telah menemukan  bahwa  variabel  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  secara signifikan terhadap variabel kepuasan kerja karyawan.
f. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan  analisis  dari  uji  penelitian,  terlihat  adanya  dampak  positif  dan  signifikan  antara tingkat kepuasan kerja terhadap kinerja para karyawan. Temuan ini sejalan dengan nilai koefisien jalur (path coefficients) pada contoh awal sebesar 0,811, menunjukkan arah yang positif dengan nilai t-hitung sebesar 3,652, yang melebihi ambang batas t-tabel sebesar 1,96, serta nilai p-values sebesar  0,00,  yang  lebih  rendah  dari  0,05.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel kepuasan  kerja  memiliki  dampak  signifikan  terhadap  variabel  kinerja  karyawan.  Secara keseluruhan,  berdasarkan  hasil  penyajian  temuan  penelitian  di  atas,  dapat  diambil  kesimpulan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Jika semakin baik  kepuasan  kerja  maka  semakin  meningkat  pula  kinerja  karyawan  di  Hotel  Rangkayo  Basa Padang dan sebaliknya.
g. Pengaruh Nature  of  Work terhadap  Kinerja  Karyawan  dengan  Kepuasan  Kerja  Sebagai Variabel Mediasi Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara nature of work terhadp kinerja karyawan di Hotel Rangkayo Basa Padang melalui mediasi variable kepuasan kerja. Hal ini sesuai dengan hasil analisis dengan nilai original sampel 0.392 yang menunjukkan angka positif dengan t-statistic 2.561 lebih  besar  dari  1.96  dan p-values 0.011  kecil  dari  0.05,  dengan  ini  dinyatakan  bahwa  variable nature of work berpengaruh signifikan terhadap variable kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh secara persial antara nature  of  work terhadap  kinerja  karyawan.  Hasil  penelitian  ini  turut  didukung  oleh penelitian terdahulu yang dilakukan oleh (Hanafi & Yohana, 2017) yang mengidentifikasi pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dengan hasil penelitian yang menunjukkan hasil positif dan berpengaruh siginifikan antara variabel kinerja karyawan terhadap kepuasan kerja.

## Simpulan dan saran
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan sebelumnya, dapat disimpulkan bahwa pengaruh nature of work terhadap kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan yang di mediasi oleh kepuasan kerja di Hotel Rangkayo Basa Padang dengan penjelasan sebagai berikut : Nature of work di Hotel Rangkayo Basa Padang menunjukkan secara keseluruhan termasuk dalam kategori sangat baik. Kepuasan kerja di Hotel Rangkayo Basa Padang menunjukkan secara keseluruhan termasuk dalam kategori sangat baik. Nature of work tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun bukan berarti nature of work tidak ada pengaruh sama sekali terhadap kinerja karyawan. Nature of work tetap memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan, hanya saja pada penelitian yang dilakukan di Hotel Rangkayo Basa Padang ini memiliki efek pengaruh yang kecil. Nature of work berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Hotel Rangkayo Basa Padang. Artinya semakin baik nature of work maka akan tercapai kepuasan kerja bagi karyawan.  Kepuasan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  di  Hotel Rangkayo Basa Padang. Artinya kepuasan kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan yang mana apabila karyawan merasa puas dengan pekerjaannya, kinerja yang dihasilkan akan cenderung meningkat. Nature of  work berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  kepuasan  kerja  sebagai variable mediasi. Artinya ada pengaruh secara persial antara nature of work terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan  hasil  penelitian  dari  tiap-tiap  item  beberapa  variabel  tersebut  diketahui  bahwasannya kepuasan kerja memiliki peranan penting dalam mencapai kinerja karyawan, sehigga dapat disarankan kepada pihak Hotel Rangkayo Basa Padang untuk dapat memperhatikan kepuasan kerja karyawan dengan upaya lebih meningkatkan perhatian kepada karyawan . Karena hasil temuan pada skripsi ini dinyatakan bahwa kepuasan kerja memiliki peranan penting dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan, yang pada akhirnya akan memberikan konstribusi positif terhadap kinerja karyawan Hotel Rangkayo Basa Padang.

## Daftar Rujukan
Aditama, P. B., & Widowati, N. (2017). Analisis kinerja organisasi pada Kantor Kecamatan Blora. Journal of Public Policy and Management Review , 6 , 283 – 295. https://doi.org/10.14710/jppmr.v6i2.15994 Al-Ayyubi, M. S. (2019). Pengaruh  budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen , 7 (1), 265 – 272.
Al Amin, R., & Pancasasti, R. (2021). Pengaruh job insecurity terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervering.
Technomedia
Journal , 6 (2), 176 – 187. https://doi.org/10.33050/tmj.v6i2.1753 Alfansyur, A., & Mariyani. (2020). Seni mengelola d ata : Penerapan triangulasi teknik , sumber dan waktu pada penelitian pendidikan sosial. HISTORIS: Jurnal Kajian, Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah , 5 (2), 146 – 150.
Fahira,  J.  N.,  Abrian,  Y.,  &  Wulansari,  N.  (2022).  Pengaruh  beban  kerja  dan  lingkungan  kerja  terhadap kepuasan kerja karyawan di Hotel Rangkayo Basa Kota Padang. Jurnal Kajian Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan , 3 (1), 55 – 61. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v3i1.40072
Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh motivasi, dan lingkungan kerja, terhadap kinerja karyawan, dengan  kepuasan  kerja  sebagai  variabel  mediasi  pada  Pt  Bni  Lifeinsurance. Jurnal  Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB) , 5 (1), 73 – 89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6
Hartono,  R.,  Efendi,  E.,  &  Nurwati,  E.  (2021).  The  effect  of  compensation  and  motivation  on  employee performance with job satisfaction as intervening variables at  Hotel XYZ, in Jakarta. Majalah Ilmiah Bijak , 18 (1), 153 – 166. https://doi.org/10.31334/bijak.v18i1.1309 Ishaya,  S.  R.  (2018).  Pengaruh  motivasi  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  pada  Pt.  Arka  Mahesa Pratama Di Jakarta Selatan. Jurnal Lentera Bisnis , 6 (2), 94. https://doi.org/10.34127/jrlab.v6i2.191 Khalili-Mahani,  N.,  Holowka,  E.,  Woods,  S.,  Khaled,  R.,  Roy,  M.,  Lashley,  M.,  Glatard,  T.,  Timm-Bottos,  J., Dahan, A., Niesters, M., Hovey, R. B., Simon, B., & Kirmayer, L. J. (2021). Play the pain: A digital strategy for play-oriented research and action. Frontiers in Psychiatry , 12 (December). https://doi.org/10.3389/fpsyt.2021.746477
Lantara,  I.  W.  A.  (2019).  Pengaruh  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  kepuasan  kerja sebagai  variabel  intervening  di  Pt.  Indonesia  Tourism  Development  Corporation  (Itdc). Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha , 10 (1), 231. https://doi.org/10.23887/jjpe.v10i1.20122 Selfianita, S., & Chair,  ira meirana. (2021). Analisis kualitas dan kuantitas kerja karyawan receptionist di
Rocky Hotel Padang. Jurnal Pariwisata Bunda , 1 (2), 33 – 38.
Sugiarti, G. 2012. Pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi dan kompensasi terhadap kepuasan kerja untuk meningkatkan kinerja  pegawai (Studi pada  Fakultas  Ekonomi  Universitas 17  Agustus 1945 Semarang). Jurnal Ilmiah Serat Acintya. 1(2). http://dx.doi.org/10.56444/sa.v1i2.26