Abstrak — PT  Barata  Indonesia  (Persero)  merupakan  salah satu  perusahaan  yang  dimiliki  oleh  Badan  Usaha  Milik  Negara (BUMN)  yang  bergerak  dibidang Engineering , Procurement , and Construction (EPC).  Saat  ini,  kondisi  industri  EPC  di  Indonesia dituntut  untuk  semakin  berkembang  dan  bersaing  dengan industri  EPC  asing.  Sehingga  perusahaan  EPC  lokal  harus melakukan  peningkatan  performa  dimana  salah  satu  perbaikan dapat  dilakukan  dari  sisi  Sumber  Daya  Manusia  (SDM). Berdasarkan hasil observasi, ditemukan bahwa Biro Pengadaaan dan  Bidang  Komersial  memiliki  peranan  penting  dalam perusahaan  yang  berfungsi  dalam  mengatur  logistik  dan  rantai pasok  untuk  meningkatkan  daya  saing  perusahaan.  Selain  itu perusahaan belum memiliki kamus kompetensi dikarenakan baru saja  melakukan  restrukturisasi.  Untuk  meningkatkan  performa dari  Manajer  Biro  Pengadaaan  dan  Manajer  Bidang  Komersial pada  perusahaan  penelitian  bertujuan  menyusun  sebuah  kamus kompetensi  untuk  pemangku  jabatan  pada  Manajer  Biro Pengadaaan dan Manajer Bidang Komersial dan mengidentifikasi kompetensi untuk  pemangku jabatan tersebut. Kompetensi yang dibutuhkan  didapatkan  dari  studi  literatur  yang  kemudian dilakukan  penyesuaian  melalui  kuisioner  dan  wawancara. Mulanya  terdapat  125  kompetensi  yang  dibutuhkan,  setelah divalidasi  ditemukan  terdapat  49  kompetensi.  Kemudian  penulis membuat  kamus  kompetensi  dengan  metode  wawancara  dan Focus  Group  Discussion (FGD)  dengan  melihat  pola  Kamus
Kompetensi Spencer . Langkah
selanjutnya adalah mengidentifikasi tingkat kacakapan / level dari pemangku jabatan berdasarkan kamus kompetensi yang sudah dibuat yang disajikan dalam  bentuk  matriks Job  Competency  Level .  Dari  penelitian  ini menghasilkan  Kamus  Kompetensi  dan  matriks Job  Competency Level untuk  jabatan  Manajer  Biro  Pengadaaan  dan  Manajer Bidang Komersial PT Barata Indonesia (Persero).
Kata Kunci —Kamus Kompetensi, Kamus Kompetensi Spencer , Kompetensi, Matriks Job Competency Level

## I. PENDAHULUAN

## NDUSTRI
EPC ( Engineering, Procurement, and Construction )  adalah  industri  yang  bergerak  dalam  bidang kontraktor yang menangani perancangan, pengadaan peralatan dan  pembangunan  fasilitas  baik  proyek  migas  maupun  non migas. Dalam mekanismenya, pemilik proyek akan memberikan  kepercayaan  kepada  pihak  industri  EPC  untuk
mengerjakan  sebuah  proyek  mulai  dari  tahap  perancangan, pengadaan,  hingga  kegiatan  konstruksi.  Salah  satu  aspek manajemen konstruksi yang harus diterapkan dengan baik yaitu manajemen  pengadaan,  dimana  manajemen  pengadaan merupakan  bagian  dari  logistik  dan  rantai  pasok.  Saat  ini, kondisi  industri  EPC  di  Indonesia  dituntut  untuk  semakin berkembang  dan bersaing dengan industri EPC asing. Hal ini menunjukan bahwa kinerja perusahaan lokal harus   melakukan peningkatan performa. Pada mulanya Industri EPC lokal hanya bersaing  dengan  perusahaan  dari  Jepang  dan  Korea.  Namun saat  ini  ancaman  terbesar  industri  EPC  di  Indonesia  adalah masuknya perusahaan EPC asing dari Cina  yang menawarkan harga relatif lebih murah [3].
Berdasarkan  hasil  observasi  yang  telah  dilakukan  oleh penulis,    ditemukan    bahwa    PT.    Barata  Indonesia  (persero) baru  mengalami  perubahan  direksi,  yang  mengakibatkan restrukturisasi  jabatan  di  perusahaan.  Hal  ini  menyebabkan banyak  terjadinya  perubahan  seperti  adanya  jabatan  baru, hilangnya  jabatan  lama,  merger  antar  jabatan,  dll  sehingga menyebabkan  terjadinya  perubahan job  analysis .  Dimana penulis  melihat  adanya  peluang  untuk  melakukan  penelitian tentang penyusunan kamus kompetensi jabatan.
Dengan semakin ketatnya persaingan bisnis, dan mengingat peranan  penting  dari  pemangku  jabatan  pada  bidang  logistik dan  rantai  pasok  di  perusahaan  maka  dibutuhkan  SDM  yang dapat  menjawab  tantangan  bisnis  tersebut.  Untuk  dapat mengetahui  bagaimana  performansi  SDM,  maka  perlu dilakukan  perancangan  kompetensi  untuk  setiap  jabatan, khususnya Biro Pengadaan dan Bidang Komersial. Tujuan dari dilaksanakannya penulisan ini adalah untuk menyusun sebuah kamus  kompetensi  dan  mengidentifikasi  kompetensi  untuk Manajer  Biro  Pengadaaan  dan  Manajer  Bidang  Komersial (Divisi  Industri,  Divisi  Konstruksi,  dan  Divisi  Area)  pada perusahaan PT Barata Indonesia (Persero).

## II. LANDASAN TEORI

## A. Manajemen Sumber Daya Manusia
Banyak  pakar  yang  mendefinisikan  pengertian  manajemen sumber  daya  manusia,  berikut  adalah  beberapa  diantaranya. Manajemen sumber daya manusia adalah proses memperoleh,

## Perancangan Kamus Kompetensi Manajer Biro Pengadaan dan Manajer Bidang Komersial pada Perusahaan PT. Barata Indonesia (Persero) Berdasarkan Kamus Kompetensi Spencer
Andina Primadini Isnainia, Imam Baihaqi, dan Yani Rahmawati Jurusan Manajemen Bisnis, Fakultas Teknologi Industri, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
Jl. Arief Rahman Hakim, Surabaya 60111 Indonesia
e-mail : ibaihaqi@mb.its.ac.id
I
melatih, menilai, dan memberikan kompensasi pada karyawan, memerhatikan  hubungan  kerja  mereka,  kesehatan,  keamanan, dan masalah keadilan [1]. Menurut Noe, et al. [5], manajemen sumber  daya  manusia  mengacu  pada  kebijakan-kebijakan, praktik-praktik,  serta  sistem-sistem  yang  memengaruhi perilaku,  sikap,  dan  kinerja  karyawan.    Manajemen    sumber daya  manusia  adalah rancangan sistem formal dalam sebuah organisasi  untuk  mengelola  bakat    manusia  untuk    mencapai tujuan organisasi [4].

## B. Kompetensi
Kompetensi adalah kombinasi dari pengetahuan, keterampilan,  kemampuan,  nilai-nilai,  dan  ketertarikan  [6]. Pengetahuan  di  sini  didefinisikan  sebagai  keahlian  dan keterampilan yang didapatkan oleh seseorang dari pengalaman dan pendidikan orang tersebut. Sedangkan keterampilan adalah praktik  pemahaman,  pengembangan  dan  pemanfaatan  orang lain  serta  beserta  keterampilan  yang  dimilikinya.  Kompetensi itu  sendiri  menurut Spencer [7]  merupakan  bagian  dalam  diri dan  selamanya  ada  pada  kepribadian  seseorang  dan  dapat memprediksi tingkah laku dan performansi secara luas.
Menurut  kompetensi Spencer ,  secara  umum  kompetensi yang  ada  dikategorikan  ke  dalam  6  (enam)  kelompok  dan masing-masing  kompetensi  dijabarkan  sehingga  diperoleh  20 kompetensi yang memiliki 41 dimensi atau ukuran. Kelompok kompetensi  tersebut  yaitu;  Kemampuan  Merencanakan  dan Mengimplemetasikan ( Achievement and Action ), Kemampuan Melayani  ( Helping  and  Human  Service ),  Kemampuan Memimpin,  Kemampuan  dalam  Mengelola  atau  Manajerial, Kemampuan dalam Berfikir, dan Kemampuan untuk Bersikap Dewasa ( Personal Effectiveness ).

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Pada  penelitian  kali  ini,  desain  penelitian  yang  digunakan adalah studi kasus dimana penulis melakukan analisis terhadap suatu  kasus  di  perusahaan.  Penulisan  ini  dilakukan  dalam rentang waktu Februari 2016 hingga Juni 2016 di wilayah Kota Gresik.  Penulisan  dilaksanakan  di  perusahaan  PT  Barata Indonesia (Persero). Objek  pada  penelitian  ini yaitu:
Tabel 1 Jabatan/biro/bidang objek penelitian Jabatan/Biro/Bidang Jumlah Manajer Biro Pengadaan 1 orang Manajer Bidang Komersial (Divisi Industri, Divisi Konstruksi, dan Divisi Area) 3 orang Total 4 orang
Langkah  pertama  yang  dilakukan  oleh  penulis  yaitu melakukan studi lingkungan. Pada tahap ini penulis melakukan identifikasi  mengenai  struktur  organisasi  dan  visi  /  misi perusahaan.  Data  ini  didapatkan  melalui  hasil  wawancara dengan salah satu karyawan pada Divisi Sumber Daya Manusia di  perusahaan  serta  hasil  studi  penulis  yang  bersumber  dari data-data perusahaan.
Langkah  kedua  yaitu  mempelajari job  description atau job specification kondisi saat ini di perusahaan. Tujuan dari tahapan ini  yaitu  untuk  mengetahui  gambaran  mengenai  jabatan  yang
akan diteliti.
Langkah  ketiga  yaitu  menyusun  kompetensi  pemangku jabatan  bidang  logistik  dan  rantai  pasok  berdasarkan  studi literatur. Menurut Thai dan Ibrahim [8] kompetensi yang harus dimiliki  oleh  seorang    manajer    logistik  sejumlah  103 kompetensi  dan  menurut  Gammelgaard  &  Larson  [2] kompetensi yang harus dimiliki sejumlah 39 kompetensi.
Langkah keempat yaitu melakukan validasi hasil penyusunan kompetensi  dengan  metode  survei  dan  wawancara.  Dalam proses ini, kompetensi-kompetensi yang termasuk tidak kritikal dapat dihilangkan lebih awal sebelum melangkah dalam proses selanjutnya. Berikut merupakan daftar responden validasi:
Tabel 2 Jabatan/biro/bidang responden Jabatan/Biro/Bidang Jumlah Manajer Biro Pengadaan 1 orang Manajer  Bidang  Komersial  (Divisi Industri,  Divisi  Konstruksi,  dan Divisi Area) 3 orang Manajer Divisi Sumber Daya Manusia 1 orang Ahli Logistik dan Rantai Pasok 1 orang
Setelah  melakukan  validasi  Hasil  Rancangan  Kompetensi Logistik dan Rantai Pasok, langkah selanjutnya yaitu menyusun kamus kompetensi berdasarkan Kamus Kompetensi Spencer . Langkah keenam yaitu melakukan validasi hasil penyusunan kamus kompetensi logistik dan rantai pasok dalam perusahaan. Proses validasi ini dapat dilakukan melalui wawancara maupun Focus Group Discussion (FGD).
Langkah  ketujuh  yaitu  mengidentifikasi  level  kompetensi untuk  setiap  pemangku  jabatan  pada  Biro  Pengadaan  dan Bagian Komersial.
Langkah  terakhir  yaitu  melakukan  validasi  terakhir  untuk mengetahui  apakah  kamus  kompetensi  yang  disusun  sudah sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan.  Proses  validasi  ini dilakukan melalui wawancara.

## IV. PENGUMPULAN DATA
Pada  bab  ini  akan  disajikan  kompetensi  yang  dibutuhkan oleh Manajer Biro Pengadaan dan Manajer Bidang Komersial (Divisi  Industri,  Divisi  Konstruksi,  dan  Divisi  Area). Kompetensi  ini  didapatkan  dari  hasil  studi  literatur    yanng berjumlah  125  kompetensi  yang  kemudian  divalidasi menggunakan metode survei dan wawancara yang menghasilkan  49  kompetensi.  Kemudian  kompetensi  tersebut dikelompokkan  ke  dalam  3  kelompok  yaitu businees-related competencies (BC), logistic-related  competencies (LC),  dan management-related competencies (MC).
Tabel 3 Kompetensi Kode Kompetensi BC-001 Procurement /Pengadaan BC-002 International Businees /Bisnis Internasional
BC-003 Businees and Government / Bisnis dan Pemerintahan
BC-004 Risk Management /Manajemen Risiko
BC-005 Statistics /Statistik BC-006 Computer Science /Ilmu Pengetahuan Komputer BC-007 Information  System  Management / Manajemen Sistem
Informasi
BC-008 Microeconomics /Mikroekonomi BC-009 Businees Law /Hukum Bisnis
BC-010 Macroeconomics /Makroekonomi
BC-011 Insurance and Real Estate /Asuransi dan Perumahan
BC-012 Public Relations /Humas
BC-013 Foreign Languages /Bahasa Asing (Bahasa Inggris)
BC-014 Business History /Sejarah Perusahaan
BC-015 Knowledge  of  Latest  Technology /Pengetahuan  Teknologi Terbaru
LC-001 Inventory Management /Manajemen Persediaan
LC-002 Order Management /Manajemen Pemesanan
LC-003 Warehousing Management /Manajemen Pergudangan
LC-004 Integrated Logistics /Logistik Terintegrasi LC-005 Forecasting /Peramalan
LC-006 Transport  &  Traffic Management /Manajemen  Transportasi  &
Lalu Lintas LC-007 Packaging /Pengepakan LC-008 Green Logistics LC-009 Project Management /Manajemen Proyek
LC-010 Customer Service /Pelayanan Pelanggan MC-001 Negotiate /Negosiasi MC-002 Interpersonal Relations /Relasi Interpersonal MC-003 Manage Supplier Relations /Mengatur Relasi Pemasok MC-004 Personal Integrity /Integritas Personal
MC-005 Oral Communication /Komunikasi Lisan
MC-006 Innovation /Inovasi MC-007 Analytical Reasoning /Penalaran Analitis MC-008 Adapt to Change /Adaptasi dengan Perubahan MC-009 Written Communication /Komunikasi Tertulis
MC-010 Personal Creativity /Kreativitas Personal MC-011 Decision-making Ability MC-012 Persuasion /Persuasi MC-013 Ability  to  Motivate  Others /Kemampuan  Memotivasi  Orang Lain
MC-014 Manage Customer Relations /Mengatur Relasi Pelanggan MC-015 Ability  to  Supervise  Others /Kemampuan  untuk  Mengawasi
Orang Lain MC-016 Self Confidence /Kepercayaan Diri
MC-017 Listen and Empathize /Mendengarkan dan Empati MC-018 Ability to Plan and Organize /Kemampuan Merencanakan dan
Mengorganisasikan MC-019 Teamwork /Kerja sama
MC-020 Problem Solving /Penyelesaian Masalah MC-021 Self-directed Learning
MC-022 Conflict Management /Manajemen Konflik MC-023 Leadership /Kepemimpinan MC-024 Organizational
Culture
Awareness /Kesadaran
Budaya
Organisasi
Berdasarkan  tabel  di  atas,  hasil  validasi  menunjukan  bahwa jumlah  kompetensi  yang  dibutuhkan  untuk  jabatan  Manajer Biro  Pengadaan  dan  Manajer  Bidang  Komersial  (Divisi Industri,  Divisi  Konstruksi,  dan  Divisi  Area)  adalah  49 kompetensi.

## V. ANALISA DATA
Pada  setiap  jenis  kompetensi  akan  diuraikan  ke  dalam beberapa  level  kompetensi  atau  tungkat  kemampuan.  Fungsi dari  level  ini  yaitu  sebagai  pengukur  kesenjangan  antara setandar  kompetensi  suatu  jabatan  dengan  kompetensi  yang dimiliki  individu  pada  jabatan  tersebut  ataupun  yang  akan duduk  pada  jabatan  tersebut.  Dasar  yang  digunakan  untuk tingkatan level tersebut menggunakan pola kamus Kompetensi Spencer yang  memiliki  tingkatan  yang  berbeda  pada  setiap kompetensi.
Tabel 4 Kompetensi teknik Spencer Level Penjelasan Indikator Perilaku Pemegang Jabatan Dimensi A: Ke dalam Pengetahuan 1 Dasar .  Sangat  sederhana,  tugas  berulang  yang  dapat  dipelajari dalam  beberapa  jam  atau  beberapa  hari,  seperti  pekerja  tidak terampil dengan tenaga.
2 Berketerampilan  dasar. Memiliki  variasi  tugas  yang  bertipe berurutan,  memelurkan  latihan  beberapa  minggu  untuk menguasainya, misalnya pekerjaan pembukaan sederhana, pekerja semi terampil, dsb.
3 Berketrampilan  tinggi. Mengerjakan  tugas  yang  komplek  dan beragam, membutuhkan perencanaan yang teliti untuk mendapatkan hasil yang baik, biasanya membutuhkan pendidikan tertentu yang dilengkapi dengan praktik/latihan lapangan, biasanya dengan  masa  pendidikan  dua  sampai  empat  tahun,  seperti programmer komputer, akuntan dsb.
4 Profesional dasar. Mampu memberikan pengaturan dan pelayanan profesional kepada pihak lain. Biasanya membutuhkan pendidikan formal  seperti  kuliah  atau  gelar  keprofesionalan  lainya  atau berdasarkan  pengalaman  yang  dimiliki  seperti  akuntan,  insinyur, dokter, notaris dan lainya.
5 Profesional menengah . Memberikan pelayanan spesialis dari suatu profesi  secara  lebih  khusus.  Biasanya  memerlukan  pendidikan yang  intensif  (seperti  memperoleh  gelar  spesialis,  master)  yang disertai  beberapa  pengalaman  langsung  pada  bidangnya,  seperti dokter bedah, pengurus pajak, dan senior manager.
Langkah  selanjutnya  setelah menyelesaikan Kamus Kompetensi yaitu proses validasi dengan metode Focus Group Discussion (FGD).
Setelah  proses  validasi  Kamus  Kompetensi  selesai, selanjutnya  adalah  membuat  Matriks Job  Competency  Level . Job  Competency  Level merupakan  sebuah  matriks  yang menunjukan  level  atau  tingkat  kecakapan  pada  suatu  jabatan terhadap  kompetensi  yang  sudah  ditentukan.  Matriks  ini merupakan  bentuk  integrasi  dari  3  (tiga)  komponen,  yaitu; Kompetensi, Jabatan, dan Level kompetensi.
Dalam  menyusun Job  Competency  Level ,  metode  yang digunakan  adalah deep  interview dengan  jabatan  terkait, Manajer Sumber Daya Manusia, dan salah satu dewan direksi yaitu Direktur Operasi.

## VI. KESIMPULAN
Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini yaitu Biro Pengadaaan  dan  Bidang  Komersial  memiliki  peranan  penting dalam  perusahaan  PT  Barata  Indonesia  (Persero)  untuk menjalankan  fungsinya  dalam  mengatur  logistik  dan  rantai pasok.  Mengingat  pentingnya  hal  tersebut,  maka  dibutuhkan SDM  yang  kompeten.  Oleh  karena  itu  penulis  melakukan penelitian  terkait  penyusunan  kamus  kompetensi  jabatan beserta identifikasi tingkat  kecakapan / level jabatan tersebut. Sehingga  kesimpulan  yang  dapat  ditarik  dari  penelitian  ini yaitu:
1. Terdapat  49  kompetensi  yang  digunakan  dalam penyusunan  Kamus  Kompetensi  Jabatan  Manajer  Biro Pengadaan dan Manajer Bidang Komersial. Berdasarkan hasil studi literatur terdapat 125 kompetensi penting yang harus  dimiliki  oleh  Manajer  Biro  Pengadaaan  dan Manager  Bidang  Komersial.  Setelah  melakukan  tahap validasi dengan kuisioner dan wawancara, ditemukan 49
kompetensi  penting  yang  harus  dimiliki.  Kompetensi  ini kemudian  dikelompokkan  menjadi  3  (tiga)  bagian  yaitu business-related competencies,
logistics-related competencies, dan management-related  competencies . Pengelompokan  ini  dilakukan  berdasarkan  hasil  studi literatur  dan  beberapa  penyesuaian  oleh  penulis  yang sudah  disetujui  oleh  pihak  perusahan.  Terdapat  4 pemangku jabatan yang dijadikan sebagai objek observasi pada  peneitian  ini,  yaitu:  Manajer  Biro      Pengadaan, Manajer  Bidang  Komersial  Divisi  Industri,      Manajer Bidang  Komersial  Divisi  Konstruksi,  dan  Bidang Komersial  Divisi  Area.  Kamus  kompetensi  ini  dibuat mengikuti  pola  Kamus  Kompetensi Spencer .  Terdapat beberapa kompetensi yang langsung disadur dari Kamus Kompetensi Spencer dengan  penyesuaian  yang  disetujui oleh  pihak  perusahaan.  Kamus  kompetensi  yang  telah dibuat  terdiri  dari  5  (lima)  tingkat  kecakapan  /  level, dimana  setiap  level  menunjukan  tingkat  kerumitan  dari suatu kompetensi.
2. Terdapat Matriks Job Competency Level sebagai matriks yang  menunjukan  tingkat  kecakapan  /  level  kompetensi yang  dibutuhkan  oleh  Manajer  Biro  Pengadaan  dan Manajer Bidang Komersial yang disajikan dalam bentuk tabel.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian  dengan  lancar.  Terima  kasih  juga  penulis  ucapkan kepada  orang  tua  dan  keluarga  penulis,  yang  senantiasa memberikan  dukungan  dan  semangat  kepada  penulis.  Dosen pembimbing,  Bapak  Imam  Baihaqi,  S.T.,  M.Sc.,  Ph.D.  yang selalu menginspirasi dan dengan sangat sabar membimbing dan memberikan arahan selama pengerjaan penelitian. Ibu Dr. Yani Rahmawati,  S.T.,  M.T  selaku  dosen  ko-pembimbing  yang dengan sangat sabar membimbing   serta   mendengarkan keluh kesah  penulis.  Terima  kasih  juga  penulis  ucapkan  kepada pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Dessler,  G.,  2011.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  10th  penyunt. Jakarta: Indeks.
[2] Gammelgaard,  B.  &  Larson,  P.  D.,  2001.  Logistics  Skills  and Competencies  for  Supply  Chain  Management.  Journal  of  Business Logistics, 22(2), pp. 27-50.
[3] Hadian,  A.  I.,  2016.  Terdesak  persaingan,  pendapatan  Rekind  turun. [Online]
[4] Mathis,  R.  L.,  Jackson,  J.  H.,  Valentine,  S. R.  &  Meglich,  P.  A., 2015. Human Resource Management. 15th penyunt. USA: Cengage Learning.
[5] Noe,  R.  A.,  Hollenbeck,  J.  R.,  Gerhart,  B.  &  Wright,  P.  M.,  2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Mancapai Keunggulan Bersaing. 6th penyunt. Jakarta: Salemba Empat.
[6] Saif,  N.  et  al.,  2013.  Competency  Based  Job  Analysis.  International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences, 3(1), pp. 105-111.
[7] Spencer, L. M. & Spencer, S. M., 1993. Competence at Work. Canada: John Wiley & Sons, Inc.
[8] Thai, V. V. & Ibrahim, K. B., 2012. Profile of Managers in the Singapore Logistics  Industry.  Journal  of  Shipping  and  Logistics,  Volume  28,  pp. 161-182.