ISSN: 1410-8364 (Print)
ISSN: 2503-3441 (Online)

## Transformasi Usaha Berbasis Agama: Studi Kasus 212 Mart di Palembang
Afdil Hafidh 1 , Eva Lidya 1
1 Jurusan Sosiologi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sriwijaya Corresponding author: afdil.hafid@gmail.com Received : Maret 2019; Accepted;  April 2019 ; Published : Mei 2019

## Abstract
This study research aims to (1) know the background formation, and (2) knowing the business management process of 212 Mart in Palembang. This study research was a descriptive qualitative. the data types and sources obtained through primary data and secondary data with data collection techniques in the form of observations, interviews and  documentation.  This  study  research  uses  Transformation  of  Habraken's perspective theory.  The  results  of  this  study  indicate  that  (1)  a  desire  arises  to introduce  and  develop  a  business  based  religion  to  compensate  for  the  spread  of conventional minimarkets.  Begins   from   business   introduction   develops   into   an awareness  for resource management of human mobility. The Lifestyle changes occur due  to  environment  influence  that  this  facilitates  are  group  needs  within  a  religion based business; (2) The management process with a congregational system facilitate business  implementation  in    adopting  technology  and    fashion    conventional minimarket.  The Implementation of religious values makes a  portion of the business results is given to the interests of the people (almsgiving, zakat and the development of da'wah). Marketing  problems  can  be  resolved  by  enforcing  mandatory  spending monthly  at 2,468 investors.
Keywords:  Transformation,  Business,  Based  on Religion

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  latar  belakang  terbentuknya  usaha  212 Mart    Palembang    dan    proses    pengelolaannya.    Penelitian    ini    menggunakan teori transformasi menurut  perspektif Habraken. Metode penelitian yang  digunakan adalah  kualitatif  deskriptif.    Teknik    pengumpulan  data    berupa    observasi, wawancara    serta  dokumentasi.  Hasil  penelitian  ini    menunjukkan  bahwa  (1) adanya  keinginan  untuk mengenalkan dan  mengembangkan sebuah  usaha  berbasis agama  guna  mengimbangi  persebaran  minimarket  konvensional.  Berawal  dari pengenalan  usaha    berkembang  menjadi  sebuah  penyadaran  pada  pengelolaan sumber  daya  manusia  yang  bersifat mobilitas.    Terjadi    perubahan    gaya    hidup akibat    pengaruh    lingkungan    yang memfasilitasi  keresahan  diri  dan  kebutuhan kelompok  dalam  sebuah  usaha berbasis  agama.  (2)  Proses  pengelolaan  dengan
82
sistem  berjamaah    mempermudah  pelaksanaan  usaha  dalam  mengadopsi  teknologi dan  mode  minimarket  konvensional.  Implementasi  nilai-nilai  agama  menjadikan sebagian  hasil  usaha  diberikan  untuk  kepentingan  umat  (sedekah,  zakat  dan pengembangan  dakwah).  Permasalahan  pemasaran  dapat  teratasi  dengan memberlakukan wajib belanja bulanan pada 2.468 orang investor.
Kata Kunci: Transformasi, Usaha, Berbasis Agama

## PENDAHULUAN
Globalisasi  membawa  dampak  besar  dalam  perekonomian Indonesia.  Hal ini,  dilihat  dari  pesatnya  pembangunan  sektor  perekonomian  rakyat  maupun usaha  berbasis  padat  modal.  Perdagangan  merupakan  salah  satu  sektor  yang menjembatani  proses  produksi  dengan  konsumsi.  Meningkatnya  kebutuhan konsumsi  mendorong  perkembangan  usaha  ritel  konvensional  di  tengah kehidupan  masyarakat,  pada  dua  tahun  terakhir  usaha  ritel  konvensional mengalami  peningkatan  yang  pesat  di  Indonesia.  Berdasarkan  data  Nielsen Retail  Audit  jumlah  minimarket  berjaring  skala  nasional  pada  bulan  Maret 2017, mencapai 28.610 gerai, yang terdiri dari Indomart 14,200 gerai, Alfamart 12,700     gerai,     Alfa     Midi     1.300     gerai     dan     Circle     K     410     gerai (http://katadata.co.id.).
Meningkatnya  kebutuhan  masyarakat  serta  terjadinya  perubahan  gaya hidup,  mendorong  perkembangan  minimarket  konvensional.  Saat  ini, masyarakat  lebih  gemar  berbelanja  di  minimarket  konvensional,  karena  lebih biasa  mendapatkan  kepraktisan  dan  kecepatan  dalam  berbelanja.  Tuntutan kebutuhan akan tempat belanja yang aman, lokasi yang mudah dicapai, ragam barang yang tinggi, serta nyaman dan sekaligus dapat dijadikan sebagai tempat rekreasi,  menjadikan  minimarket  konvensional  tidak  hanya  sebagai  tempat menjual  barang  dagangan  saja.  Terjadinya  perubahan  gaya  hidup  masyarakat yang  lebih  membutuhkan  kemudahan  berbelanja,  menjadi  penyebab  utama maraknya minimarket konvensional (Ma’ruf, 2005:24).
Namun,  umumya  minimarket  konvensional  menerapkan  sistem  kapitalis, penggunaan sistem tersebut dianggap tidak sesuai dengan etika usaha, karena hanya  menguntungkan  pihak-pihak pemodal  besar  tanpa  memikirkan hak-hak orang lain, terlebih sebagian besar pemodal berasal dari kalangan non muslim. Agama  Islam  telah  mengatur  setiap  kegiatan  perekonomian  dengan memberikan  batasan  untuk  mencapai  tujuan  dan  keinginan,  melalui menghalalkan  segala  cara  seperti  melakukan  penipuan,  kecurangan  dan  riba. Etika  usaha  telah  diatur  untuk  memberikan  batasan  pada  sesuatu  hal  yang dapat    merugikan    orang    lain,    dengan    maksud    tujuan    meminimalisir ketimpangan dalam kehidupan masyarakat (Mardoni, 2017:38).
Usaha  berbasis  agama  212  Mart  yang  merupakan  brand  dari  koperasi Syariah  212.  Usaha  tersebut  didirikan  secara  kolektif  oleh  alumni  aksi  bela Islam  212,  akibat  adanya  kasus  penistaan  agama  oleh  seorang  figur  publik,
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
yang kemudian merambat menjadi pergerakan yang gencar menjaga nilai-nilai Islam,  termasuk  dalam  bidang  ekonomi.  Eksistensi  usaha  212  Mart  secara resmi dimulai pada tanggal 10 Mei 2017 di Bogor. Memiliki tujuan dasar yang selaras  dengan  kepentingan  umat,  secara  berangsur-angsur  usaha  tersebut terus  berkembang.  Berdasarkan  data  koperasi  Syariah  212  pada  bulan Desember  2018,  terdapat  212  gerai  yang  tersebar  di  Indonesia ( http://koperasisyariah212.co.id ).
Koperasi  Konsumen  Warmart  Veteran  Utama  (WVU)  merupakan  salah satu komunitas koperasi Syariah 212, yang mengelola 13 gerai usaha 212 Mart di  Palembang.  Munculnya  usaha  berbasis  agama  dipicu  akibat  maraknya persebaran  minimarket  konvensional,  dimana  pada  tahun  2017  pertumbuhan minimarket  konvensional  mencapai  400  gerai  lebih  di  Palembang (http://bisnissyariah.co.id).  Tumbuh  pesatnya  usaha  212  Mart,  tidak  terlepas dari peran umat yang menginvestasikan modal secara berjamaah. Tampaknya masyarakat muslim  telah bangkit  kesadarannya  untuk  dalam  mengaplikasikan tuntunan   agama   berbasis   pada   nilai-nilai   Islami   (Windiyati   dan   Wardani, 2017:211).
Selain      ditujukan      untuk      mengimbangi      persebaran      minimarket konvensional,  keberadaan  usaha  212  Mart  menjadi  peluang  bisnis  yang menarik  bagi  kalangan  produsen  muslim,  sekaligus  dapat  menjadi  media promosi dan distribusi produk halal dari usaha mikro kecil menengah (UMKM). Produk  halal  merupakan  produk  utama  yang  dipasarkan  dalam  memenuhi kebutuhan  konsumen.  Tidak  hanya  memasarkan  produk  halal  sebagai  suatu kebutuhan,  usaha  tersebut  juga  menerapkan  nilai-nilai  keagamaan  pada pelaksanaan  pemasaran,  seperti  menghentikan  proses  transaksi  ketika memasuki  waktu  ibadah,  mengedepankan  sikap  kesopanan  dan  keramahan saat  berhadapan  dengan  konsumen.  Namun,  di  tengah  perkembangan  usaha tersebut  terkendala  permasalahan  pemasaran,  akibat  perlunya  adaptasi masyarakat dengan usaha yang masih baru, terlebih banyak masyarakat masih nyaman menggunakan  minimarket  konvensional  dalam  memenuhi  kebutuhan sehari-hari.  Uraian  di  atas,  merupakan  landasan  utama  penelitian  ini  dengan tujuan (1) mengetahui latar belakang terbentuknya, dan (2) mengetahui proses pengelolaan usaha 212 Mart di Palembang.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  deskriptif,  dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Subjek penelitian terdiri atas pengelola, investor, pegawai dan konsumen usaha 212 Mart koperasi konsumen Warmart Veteran Utama Palembang. Jenis dan sumber data didapat melalui data primer dan  data  sekunder,  dengan  teknik  pengumpulan  data  berupa  observasi, wawancara  serta  dokumentasi.  Teknik  pemeriksaan  keabsahan  data menggunakan teknik triangulasi. Data dianalisis secara kualitatif deskriptif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Usaha  212  Mart  koperasi  konsumen  Warmart  Veteran  Utama  (WVU) Palembang  terbentuknya  ata  respon  terhadap  maraknya  minimarket konvensional,  sehingga  muncul  keinginan  untuk  mengenalkan  dan mengembangkan    sebuah    usaha    berbasis    agama    guna    mengimbangi persebaran  minimarket  konvensional.  Berawal  dari  pengenalan  usaha, berkembang  menjadi  sebuah  penyadaran  pada  pengelolaan  sumber  daya manusia yang bersifat mobilitas. Proses pengelolaan dengan sistem berjamaah mempermudah  pelaksanaan  usaha  dalam  mengadopsi  teknologi  dan  mode minimarket konvensional. Implementasi nilai-nilai agama menjadikan sebagian hasil  usaha  digunakan  untuk  kepentingan  umat  (sedekah,  zakat  dan pengembangan dakwah).

## Latar Belakang Terbentuknya Usaha 212 Mart di Palembang
Koperasi  konsumen  Warmart  Veteran  Utama  (WVU)  pertama  kali mendirikan usaha 212 Mart pada tanggal 23 Desember 2017 di Jalan. Veteran Nomor  167  RT.  003  Kelurahan.  Kapandean  Baru  Kecamatan.  Ilir  Timur  I  Kota Palembang.  Terbentuknya  usaha  berbasis  agama  212  Mart,  berawal  inisiatif perkumpulan  dokter  yang  mewadahi  individu  dari  berbagai  bidang  untuk bergabung dan membangun usaha tersebut. Gagasan pendirian disalurkan dan diserukan   melalui   konsep   kolektif   yang   tidak   terlepas   dari   munculnya kebutuhan  identitas  diri  dan  perubahan  gaya  hidup,  akibat  maraknya minimarket konvensional.
1.     Identitas Diri
Perbedaan  merupakan  aspek  yang  sangat  penting  dalam  proses transformasi, konsep ciri atau identitas merupakan acuan dalam suatu proses transformatif, jika sesuatu itu berbeda, maka haruslah jelas perbedaan dari ciri sosial, ekonomi atau ciri penerapan dari sesuatu. (Zaeny, 2005: 156). Menurut Habraken (dalam Paranita et al., 2015: 110) identitas diri pada dasarnya ingin dikenal  dan  ingin  memperkenalkan  terhadap  lingkungan.  Kemunculan  usaha berbasis  agama,  terjadi  akibat  meningkatnya  minimarket  konvensional  di lingkungan  masyarakat.  Muncul  suatu  pemikiran  untuk  mendirikan  dan mengenalkan sebuah usaha basis agama Islam, sebagai suatu alternatif dalam mengimbangi   persebaran   minimarket   konvensional.   Penggunaan   konsep agama  tidak  terlepas  dari  ekonomi  Islam  yang  dianggap  mampu  memberikan kesejahteraan  bagi  kehidupan  umat,  terlebih  agama  telah  memberikan pedoman  di  setiap  aktivitas  ekonomi  dengan  nilai-nilai  keadilan.  Seperti  yang diungkapkan oleh informan TY (51 tahun), pada 16 Maret 2019:
“Selama ini yang kita tahu mayoritas penggerak ekonomi ini adalah dari non muslim,  sebenarnya  yang  mempunyai  modal  itu  konsumen,  yaitu  umat muslim bukan pemodal besar. Kemudian muncul ide menggeser pemanfaatan ekonomi umat Islam selaku konsumen terbesar di Indonesia, bergeser supaya tidak hanya sebagai konsumen, tapi juga sebagai pelaku usaha. Dimana umat
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
Islam  itu  sendiri  mampu  mengembangkan  perekonomian  sendiri,  walaupun kita punya tidak modal besar, tetapi kita mempunyai kemampuan daya beli, kemudian terpikir untuk bergerak bersama secara berjamaah. Kita tahu umat Islam  banyak  dari  berbagai  bidang,  sehingga  kita  bersatu  dan  mampu memanfaatkan  sumber  daya  yang  dimiliki,  dari  situ  diharapkan  mampu membangun perekonomian umat  yang  kuat,  sehingga  bisa  bermanfaat satu sama lain. ”
Fakta  tentang  kebutuhan  identitas  diri  menjadi  sebuah  alternatif, tergambarkan  berdasarkan  cara  pandangan  dan  pengalaman  umat  yang  ikut serta dalam usaha tersebut. Alternatif tersebut mengarah pada sebuah usaha, yang  ditujukan  untuk  mengimbangi  maraknya  minimarket  konvensional. Berawal   dari   kebutuhan   identitas   diri   mengenalkan   usaha,   berkembang menjadi  sebuah  penyadaran  mengenai  potensi  pengelolaan  sumber  daya manusia  yang  bersifat  mobilitas.  Terlebih  umat  Islam  memiliki  sumber  daya manusia  yang  besar,  kebutuhan  identitas  diri  dapat  disalurkan  melalui  usaha yang dikelola secara kolektif. Penyadaran pemanfaatan sumber daya manusia, dilakukan  melalui  peningkatan  hasil  produksi  dan  pemenuhan  kebutuhan konsumsi  melalui  usaha  tersebut.  Usaha  yang  berorientasi  pada  kerakyatan dan  keislaman,  dapat  memberikan  keuntungan  bagi  kehidupan  umat,  melalui pemanfaatan  sektor  produksi,  distribusi  dan  konsumsi.  Muncul  dan terbentuknya  usaha  berbasis  agama,  berkembang  menjadi  sebuah  kesadaran pemanfaatan  roda  perekonomian,  dengan  maksud  mengubah  penggunaan minimarket konvensional kedalam sebuah usaha yang didasari nilai-nilai Islam dan kepentingan umat Islam.
a.     Nilai-Nilai Islam
Habraken  (dalam  Paranita  et  al.,  2015:110)  menjelaskan  bahwa  proses perubahan  terjadi  secara  komprehensif  dan  berkesinambungan,  serta mempunyai  kaitan  erat  dengan  emosional  (sistem  nilai)  yang  ada  dalam masyarakat. Dalam konteks ini, nilai-nilai Islam sangat penting karena menjadi dasar  pembentukan  usaha,  serta  berfungsi  sebagai  pedoman  pelaksanaan. Penerapan  nilai-nilai  Islam  bertujuan  untuk  mengubah  penggunaan  ekonomi eksploratif  menjadi  ekonomi  berkeadilan.  Hal  tersebut  berangkat  dari penggunaan  ekonomi  konvensional  yang  memiliki  kandungan  riba  dan merugikan,  sedangkan  ekonomi  Islam  memiliki  nilai  keadilan,  keseimbangan dan kebaikan. Seperti yang diungkapkan oleh informan EJ (50tahun), pada 16 Maret 2019:
“ Amanah  seperti  ketika  Nabi  Muhamad  S.A.W,  pada  zamannya  dengan jumlah  yang  sedikit  kemudian  mampu  menguasai  pasar  di  tengah  kaum Yahudi,  modal  terbesarnya  adalah  kejujuran.  Lalu  berjamaah,  kenapa  harus berjamaah?  karena  kita  umat  Islam  punya  modal  daya  beli  yang  besar, walaupun  tidak  mempunyai  modal  (uang)  yang  besar  untuk  mendirikan sebuah  usaha,  dari  situ  kita  bisa  bersatu  membangun  perekonomian  umat yang kuat secara berjamaah. Kemudian Izzah ini untuk membangkitkan umat

## Islam .”
Berjamaah   merupakan   fondasi   utama   terbentuknya   usaha   berbasis agama,  melalui  berjamaah  dapat  mempermudah  pengelolaan  dengan  kerja sama antara satu dan yang lain, seperti dalam pengelolaan modal usaha yang bersumber  dari  investasi  berjamaah  umat.  Berjamaah  ditujukan  untuk menghindari  keterlibatan  bank  konvensional  dalam  usaha  tersebut,  karena mekanisme  bank  konvensional  mengandung  unsur  riba  yang  bertentangan dengan  nilai-nilai  Islam.  Menurut  Baidowi  (dalam  Mardoni,  2017:36)  dalam sebuah usaha harus terbebas dari unsur riba, seperti dalam firman Allah, "Hai orang-orang  yang  beriman,  tinggalkanlah  sisa-sisa  riba  jika  kamu  beriman," (QS.  al-  Baqarah:  278).  Pelaku  dan  pemakan  riba  dinilai  Allah  sebagai  orang yang  kesetanan  (QS.  al-  Baqarah:  275).  Oleh  karena  itu,  penggunaan  konsep berjamaah  sangat  fundamental,  karena  berhubungan  dengan  sistem kepercayaan dan pengelolaan.
Amanah  sebagai  bentuk  kejujuran  yang  menonjol  dari  orang-orang  taat kepada  Allah,  kejujuran  menjadikan  kehidupan  dunia  berjalan  dengan  baik. Nabi   Muhamad   SAW   (dalam   Mardoni,   2017:36)   mencontohkan   bahwa kejujuran  merupakan  syarat  yang  paling  mendasar  dalam  kegiatan  bisnis. Dalam  tataran  ini,  Nabi  bersabda  "Siapa  yang  menipu  kami,  maka  dia  bukan kelompok  kami"  (H.R.  Muslim).  Amanah  sangat  berpengaruh  pada  usaha berbasis  agama,  dimana  usaha  tersebut  tidak  akan  berjalan  dengan  baik  jika tidak  diurus  oleh  pengelola  dan  pegawai  yang  jujur.  Pengelola  dan  pegawai yang jujur menjadi wadah kepercayaan umat, baik dalam pengelolaan maupun pemasaran.
Izzah  menjadi  bentuk  harapan,  agar  umat  mampu  bangkit  meningkatkan kesejahteraan dan kejayaan dalam memenuhi kebutuhan sandang pangan dan papan. Dalam konteks ini, terbentuknya usaha berbasis agama sebagai bentuk harapan  pada  umat,  agar  mampu  mengelola  roda  perekonomian  secara  baik dan benar. Keadaan sebagai perwujudan menuju Islam yang kaffah, agar umat mampu kembali melaksanakan tuntunan agama secara benar. Penerapan nilai- nilai  Islam  sangat  penting,  karena  menjadi  bentuk  dakwah  menggugah kesadaran    dalam    mengaplikasikan    tuntunan    agama    dan    kegiatan perekonomian.
b.     Kepentingan Umat
Kegiatan usaha berbasis agama tidak hanya berfokus pada prosesnya saja, bahkan  dari  hasil  yang  didapat  akan  digunakan  dengan  sebaik-baiknya,  hal tersebut  tidak  terlepas  dari  tiga  prinsip  utama  ekonomi  Islam.  Menurut Chouwdhury  (dalam  Anwar,  2016:62-63)  terdapat  prinsip-prinsip  ekonomi Islam,  pertama  prinsip tawheed  and  brotherhood (tauhid  dan  persaudaraan) dalam  pengertian yang luas  persaudaraan menggambarkan sifat  kemanusiaan dan  ekonomi  Islam. Kedua prinsip work  and  productivity dalam  prinsip  kedua kerja dan produktifitas, ajaran Islam mendorong umatnya untuk bekerja keras
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
dan  berperilaku  produktif.  Ketiga  prinsip distributional  equity ,  prinsip  ketiga dalam  ekonomi  Islam  adalah  hak  masyarakat  meredistribusi  kekayaan  pribadi (Anwar,  2016:62-63).  Hal  tersebut  selaras  dengan  yang  diungkapkan  oleh Informan FSN (28 tahun), pada 13 Maret 2019:
“ Sekarang  kita  mempunyai  modal  daya  beli,  tetapi  kita  tidak  mempunyai modal  untuk  membangun  usaha.  Kemudian  muncul  212  Mart,  kalau  kita bersatu  kita  mempunyai  modal  serta  mempunyai  kemampuan  daya  beli, seperti  kemarin  kami  menjual  beras  200  Ton  untuk  13  gerai,  itu  hanya  satu barang pokok belum yang lain. Hal itu yang menjadi cikal bakal kita. Seperti beras yang berasal dari umat muslim, tapi mereka menjual setengah jadi, dan yang  mengelola  pemodal  besar,  kalau  kita  punya  alat  penggiling  kita  bisa melibatkan  mereka,  dimana  kita  bisa  mengubah  umat  muslim  untuk  tidak hanya konsumtif namun juga produktif .”
Terbentuknya  usaha  berbasis  agama,  menjadi  wadah  membangun  kerja sama di berbagai bidang. Salah satunya, bidang pertanian dengan melibatkan petani  dari  proses  tanam  hingga  proses  produksi.  Selain  itu,  kegiatan  usaha tidak  hanya  tertuju  pada  kegiatan  perekonomian  saja,  namun  juga  pada kegiatan  sosial  keumatan.  Abdullah  (2011:40)  menjelaskan  harta  yang digunakan  untuk  membayar  zakat,  infaq,  dan  shadaqoh  tidak  akan  hilang, bahkan  menjadi  tabungan  yang  akan  dilipatgandakan  oleh  Allah  di  dunia  dan akhirat.  Hal  tersebut  dapat  dipahami  dari  penggunaan  hasil  usaha  yang diberikan   untuk   kepentingan   umat   (sedekah,   zakat   dan   pengembangan dakwah) sebagai bentuk tanggung jawab atas perintah agama, dengan harapan mendapatkan kebahagiaan dunia dan akhirat.
2.     Perubahan Gaya Hidup
Gaya  hidup  sangat  berkaitan  erat  dengan  kehidupan  masyarakat  yang semakin modern, salah satunya gaya hidup dalam usaha berbasis agama akibat ketidaksesuaian  pada  minimarket  konvensional.  Keadaan  tersebut  selaras dengan  proses  transformasi  yang  bersifat  historis,  dan  selalu  menyangkut perubahan masyarakat, dari suatu masyarakat lebih sederhana ke masyarakat yang lebih modern. (Zaeny,  2005:156). Menurut  Habraken  (dalam Paranita  et al.,  2015:110)  perubahan  gaya  hidup  menjadikan  perubahan  struktur  dalam masyarakat  yang  terjadi  akibat  pengaruh  kontak  dengan  budaya  lain,  dan muncul  penemuan-penemuan  baru  mengenai  manusia  dan  lingkungan. Maraknya minimarket konvensional memberikan kesan positif maupun negatif bagi  kalangan  masyarakat,  timbulnya  kesan  negatif  mendorong  masyarakat beralih pada usaha yang dianggap sesuai Islam. Seperti yang diungkapkan oleh informan RD (49 tahun), pada 13 Maret 2019:
“ Awal mula saya bergabung menjadi investor, karena ajakan dari tim pengajian yang  ingin  membuka cabang  di  sini,  kemudian Ibu  RT menyampaikan ke warga komplek.”
Perubahan  dalam  masyarakat  terjadi  melalui  pengenalan  unsur-unsur baru.  Unsur-unsur  tersebut  diperkenalkan  pada  masyarakat  dalam  dua
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
cara,  yaitu  dengan  penemuan  baru  (invensi)  yang  terjadi  dalam  masyarakat, dan  masuknya  pengaruh  masyarakat  lain  (Zaeny,  2005:156).  Tidak  dapat dipungkiri,  bahwa  penggunaan  minimarket  konvensional  menjadi  kebiasaan yang  semakin  lekat  pada  kehidupan  masyarakat,  kelekatan  tersebut  akibat efek  meningkatnya  kebutuhan  konsumsi  dan  gaya  hidup.    Ketidaksesuaian akan  realitas minimarket konvensional mengintegrasi berbagai  individu dalam sebuah  kolompok  yang  memiliki  ketertarikan  pada  usaha  berbasis  agama. Lingkungan  masyarakat  memfasilitasi  terjadinya  perpaduan  antara  keresahan diri  dan  kebutuhan  kelompok,  dalam  sebuah  usaha  yang  dianggap  sesuai dengan  nilai-nilai  keagamaan.  Kelompok  maupun  individu  saling menginformasikan, dan mengajak untuk terlibat dalam usaha tersebut.
a.     Perubahan Pola Pikir
Habraken  (dalam  Paranita  et  al.,  2015:110)  menjelaskan  perubahan masyarakat  tidak  terlepas  dari  proses   perubahan  baik  lingkungan  (fisik) maupun  manusia  (non  fisik).  Gaya  hidup  dalam  usaha  berbasis  agama  sangat dipengaruhi  oleh  cara  pandang  akan  realitas  minimarket  konvensional. Berdasarkan cara pandang tersebut, menghasilkan sebuah pola pikir mengenai sebuah  usaha  yang  didasari  oleh  nilai-nilai  kepercayaan.  Keadaan  tersebut berpengaruh   dalam   pelaksanaan   kegiatan   sosial   maupun   perekonomian. Seperti yang diungkapkan oleh informan AG (40 tahun):
“Mungkin  lebih  bisa  berbelanja  di  tokonya  umat  Islam,  dari  pada  saya berbelanja  di  toko  sebelah  hanya  pelayanannya  saja  orang  Islam.  Tetapi keuntungannya hanya  berlari  ke  orang  non  muslim,  dan  kebanyakan  hanya untuk bersenang-senang, kalau di sini jelas ke mana arah keuntungannya”
Berawal  dari  maraknya  minimarket  konvensional,  menjadikan  suatu pemikiran  untuk  ikut  dalam  usaha  berbasis  agama  sebagai  alternatif,  maksud alternatif ditujukan sebagai jalan keluar terhadap ketidaksesuaian yang terjadi. Terlebih  minimarket  konvensional  tidak  memberikan  kontribusi  bagi  umat, karena  hanya  tertuju  pada  kelompok  pemilik  modal  besar,  dan  kebanyakan mereka  berasal  dari  kalangan  non  muslim.  Terjadinya  perubahan  pola  pikir, tidak terlepas dari cara pandang mengenai pengelolaan yang jelas dan terarah, tujuan utama usaha tersebut dianggap dapat memberikan manfaat bagi umat.
b.     Timbal Balik
Umumnya  pelaksanaan  kegiatan  usaha  seringkali  hanya  mengutamakan timbal balik pada nilai materil, terlebih kegiatan yang dilakukan selalu tertuju dalam  peningkatan  keuntungan  tanpa  memikirkan  hak  orang  lain.  Namun, berbeda  pada  kegiatan  usaha  berbasis  agama,  dimana  ada  timbal  balik  tidak hanya  berorientasi  pada  keuntungan  materil.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh informan IN (47 tahun):
“ Kalau keuntungan yang jelas kita bisa belanja sambil bersedekah, kemudian kita bisa hijrah berbelanja di usahanya umat Islam. Kalau keuntungan materil
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
belum  menjadi tolak  ukur,  sebenarnya keuntungannya dari  kita  sendiri  yang berbelanja  disitu,  yang  pentingkan  umat  Islam  mau  kembali  berbelanja  di tokonya sendiri .”
Kegiatan  usaha  berbasis  agama  melahirkan  kesan  baik,  karena  dianggap selaras  dengan  tujuan  kehidupan  dunia  dan  akhirat.  Dimana  sikap  ikhlas membentuk  pribadi  seseorang  untuk  tidak  memandang  keuntungan  materil sebagai  tujuan  utama.  Tetapi  juga  memandang  keuntungan  non  materil (mendapat  ridha  Allah  SWT).  Usaha  berbasis  agama  dianggap  menjadi  suatu pilihan  rasional,  karena  terhubung  dengan  prinsip-prinsip  kepercayaan,  yang dapat  menciptakan  keseimbangan  kehidupan  dunia  dan  akhirat.  Selain  itu, pelaksanaan  kegiatan  usaha  tersebut  dapat  menjadi  sebuah  keuntungan, karena  berjalan  beriringan  dengan  perintah  agama,  yang  suatu  saat  dapat menjadi  ladang  investasi  amal.  Keuntungan  materil  merupakan  salah  satu bentuk  penghargaan  yang  diberikan  atas  usaha.  Pandangan  tersebut  tidak terlepas    dari    implementasi    nilai-nilai   agama    yang   ditentukan   oleh    sang pemberi rezeki, dengan harapan mendapatkan kebahagiaan dunia dan akhirat.

## Pengelolaan Usaha 212 Mart di Palembang
Pengelolaan usaha berbasis agama Islam dapat dilakukan dengan berbagai cara,  diantaranya  mengamati  dan  mengkaji  sistem  usaha  konvensional  yang berkembang  dengan  mengaitkan  sumber  ajaran  Islam.  Apabila  sistem  usaha tersebut tidak bertentangan dengan ajaran Islam, maka sistem tersebut dapat digunakan  dalam  usaha  berbasis  agama  Islam.  Hal  tersebut  selaras  dengan proses  terjadinya  transformasi,  menurut  Habraken  (dalam  Paranita  et  al., 2015:110)  bahwa  transformasi  terjadi  akibat  adanya pengaruh  teknologi  baru yang  kemudian  timbul  keinginan  untuk  mengikuti  mode,  dimana  bagian  yang masih dapat dipakai secara teknis dipaksa diganti demi mengikuti mode baru.
Umumnya  pengelolaan usaha  terdapat mekanisme  perhitungan laba,  jika uang  yang  masuk  lebih  besar  dari  pada  yang  keluar  mereka  menyebutnya sebagai    keuntungan.    Namun,    jika    yang    terjadi    sebaliknya,    mereka menyebutnya  sebagai  kerugian.  Menurut  Akram  (dalam  Huda,  2016:173) pengelolaan usaha berbasis agama dapat dilakukan dengan sistem Partnership, dimana suatu usaha yang dikembangkan secara bersamasama oleh dua orang atau   lebih,   untuk   mendistribusikan   keuntungan   dari   hasil   usaha   yang dijalankan.  Implikasi  definisi  tersebut  adalah  pihak  yang  menjalankan partnership sama-sama  mengeluarkan  sumber  daya  yang  dimiliki,  dan  bagi hasil  menjadi tujuan  utama  bentuk  usaha  tersebut. Seperti  yang  diungkapkan oleh Informan FSN (28 tahun), pada 13 Maret 2019:
“Kalau  ketentuan  pembagian  sisa  hasil  usaha  di  sini  dibagikan  bukan berdasarkan  besarnya  modal  yang  didapatkan,  melainkan  dari  sisa keuntungan yang dibagikan untuk anggota. Kemudian ada pembagian untuk zakat, sedekah, pengembangan dakwah dan biaya ujroh ke koperasi Syariah 212 pusat. Kami juga ada kegiatan seperti kajian untuk karyawan setiap hari,
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
dan untuk investor kita lakukan setiap satu bulan sekali secara umum.”
Mencermati  perkembangan  usaha  berbasis  agama,  tidak  terlepas  dari adanya    sistematis    pengelolaan    yang    jelas    dan    terarah.    Pengelolaan dipermudah  dengan  sistem  berjamaah,  seperti  dalam  modal  yang  bersumber dari  investasi  umat.  Selain  itu,  usaha  berbasis  agama  juga  didukung  sistem pengelolaan yang transparan, baik dalam pelaksanaan kegiatan usaha maupun pembagian sisa hasil usaha (SHU)
Pengelolaan  usaha  berbasis  agama  berjalan  dengan  melibatkan  berbagai pihak,  baik  bidang  ekonomi  maupun  bidang  keagamaan.  Hal  tersebut  dapat dilihat pada penerapan konsep modern dan keagamaan, baik dari segi fasilitas maupun pelayanan. Dalam usaha berbasis agama pelaksanaan kegiatan sangat mengedepankan unsur keagamaan, seperti menghentikan kegiatan pemasaran ketika memasuki waktu ibadah. Konsep keagamaan tercermin dari pelayanan, dimana  pegawai  wanita  menggunakan  hijab  dan  berpakaian  syari,  sedangkan pegawai  pria menggunakan  kopiah.   Seperti yang  diungkapkan  oleh  Informan DN (25 tahun), pada 10 Maret 2019:
“ Dalam  satu  gerai  dibagi  menjadi  3,  jadi  masing-masing  pegawai  itu  ada tugas,  ada  kepala  toko,  pramuniaga,  dan  kasir.  Kalau  untuk  pelaksanaan kegiatan kami diwajibkan menutup toko ketika 15 menit sebelum memasuki waktu ibadah (sholat) .”
Pelaksanaan  usaha  berbasis  agama  berbeda  dengan  minimarket konvensional, karena pada proses pemasaran pegawai tidak diberikan target, akan  tetapi  pegawai  diharapkan  mampu meningkatkan penjualan.  Penerapan nilai-nilai keagamaan ditujukan untuk memberikan gambaran pada masyarakat umum,  bahwa  usaha  tersebut  mengedepankan  perintah-perintah  agama. Keadaan  tersebut  tidak  semata-mata  sebagai  simbol,  karena  pengelola  juga menerapkan  unsur-unsur  keagamaan  diluar  pelaksanaan  usaha,  seperti menyelenggarakan kajian rutin pada pegawai maupun pada investor.
1.     Pelaksanaan Pemasaran
Usaha  berbasis  agama  memiliki  peran  penting  dalam  mendistribusikan produk  halal  pada  konsumen,  distribusi  dapat  dimengerti  sebagai  suatu perangkat  hubungan  sosial  melalui  orang  yang  mengalokasikan  barang  dan jasa  (Damsar  dan  Indrayani,  2015:  94).  Kriteria  produk  yang  diperjualbelikan usaha  berbasis  agama  tidak  terlepas  dari  tuntunan  agama  Islam,  yang mengharuskan  menjual  produk  halal  dan  bermanfaat.  Berbagai  jenis  produk halal   yang   ditawarkan   bervariasi,   seperti   makanan,   minuman,   snack, kebutuhan rumah tangga, hingga perlengkapan sholat. Harga yang ditawarkan juga  sangat  bervariasi,  dimana  harga  merupakan  salah  satu  penentu  usaha tersebut  dapat  bertahan.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Informan  AF  (23 tahun), pada 13 Maret 2019:
“ Kemudian kalau dari daya tarik mungkin kita menjual produk yang semuanya
ISSN: 1410-8364 (Print)
ISSN: 2503-3441 (Online)
halal dan kita usahakan harganya lebih miring, karena kita sebelum menerima produk dari pabrikan atau UMKM kita tanya dulu apakah harganya mampu bersaing,  kita  juga  terhitung  masih  baru  kalau  mahal  mana  mungkin  mau dilirik konsumen .”
Jika dalam minimarket konvensional memasarkan sebagian produk syubhat, seperti alat kontrasepsi atau rokok. Berbeda dengan usaha berbasis agama yang hanya  menjual  produk-produk  halal,  mulai  dari  kebutuhan  pokok  hingga perlengkapan  sholat.  Prinsipnya  produk  yang  dipasarkan  harus  mempunyai manfaat  bagi  konsumen.  Dalam  konteks  ini,  merupakan  kehati-  hatian  usaha berbasis agama dalam memasarkan produk yang sesuai dengan ketentuan agama, dimana  umat  sering  terjebak  oleh  produk  makanan  memiliki  kandungan  haram. Selain  itu,  dalam  menentukan  harga  usaha  berbasis  agama  tidak  menggunakan cara  yang  merugikan,  dimana  penetapan  harga  dilaksanakan  secara  selektif, melalui  pembandingan  harga  pasaran.  Dengan  maksud  agar  harga  yang ditetapkan  tidak  menzalimi  pihak  pembeli,  dan  pengambilan  keuntungan  tidak melebihi  batasan  wajar.  Selain  memegang  peranan  sebagai  penyalur  distribusi produk halal pada konsumen, usaha berbasis  agama  juga  punya  peran  penting bagi  perkembangan  usaha  mikro  kecil  menengah  (UMKM).  Seperti  yang diungkapkan oleh Informan FSN (28 tahun), pada 13 Maret 2019:
“ Usaha ini lahir dari umat dan berkembang dengan umat, maka kita berikan peluang  untuk  berkembang bersama.  Semua  gerai-gerai kita  terbuka  untuk UMKM, tapi sesuai dengan peraturan-peraturan yang ditetapkan pemerintah, kalau dilihat porsinya dari 100% barang yang dipasarkan 30% dari mereka .”
Keberadaan  usaha  berbasis  agama  menjadi  peluang  bisnis  yang  menarik bagi  kalangan  produsen  muslim,  terlebih  dapat  menjadi  media  promosi  dan distribusi  produk  usaha  mikro  kecil  menengah  (UMKM).  Kepedulian  terhadap pelaku  usaha  kecil,  tidak  terlepas  dari  prinsip  persaudaraan  yang  berpegang pada  tanggung  jawab  dan  kepedulian  pada  sesama.  Prinsip  menolong  atau memberi  manfaat  kepada  orang  lain  merupakan  kesadaran  mengenai pemahaman dalam Islam, agar pelaku usaha tidak hanya mengejar keuntungan semata,  tetapi  juga  berorientasi  pada  sikap  ta’awun  (menolong  orang  lain) sebagai implikasi kegiatan sosial.
a.     Faktor Pendorong
Meningkatnya  kebutuhan,  mendorong  perkembangan  usaha  berbasis agama  dengan  segmen  pasar  utamanya  masyarakat  muslim,  hal  tersebut akibat  kesadaran  masyarakat  dalam  mengaplikasikan  tuntunan  agama (Windiyati dan Wardani, 2017: 211). Namun, praktiknya usaha berbasis agama belum  sepenuhnya  mendapatkan  tempat,  terlebih  butuh  adaptasi  karena banyak  masyarakat  yang  masih  nyaman  menggunakan  minimarket konvensional.  Munculnya  permasalahan  pemasaran  dapat  diatasi,  dengan memberlakukan   wajib   belanja   pada   2.468   orang   investor.   Seperti   yang
diungkapkan oleh informan RD (49 tahun), pada 13 Maret 2019:
“Buat  investor  diwajibkan  belanja  minimal  Rp  500.000.  dihitung-hitung  bisa lebih  kalau  berbelanja  disitu,  apalagi  kebutuhan  sehari-hari  banyak.  Di  sini jelas kita belanjanya ada toko sendiri tokonya umat Islam.”
Walaupun  memiliki  13  gerai,  usaha  tersebut  masih  terhambat permasalahan  pemasaran,  terlebih  masih  banyak  umat  Islam  yang  nyaman menggunakan  minimarket  konvensional.  Dalam  hal  ini,  peran  pengelola  dan investor  sangat  berpengaruh  pada  bertahannya  usaha  berbasis  agama  212 Mart.  Dengan  jumlah  investor  2.468  orang  akan  mampu  mengelola permasalahan pemasaran dengan baik.
b.     Faktor Penghambat
Kenyamanan   konsumen   merupakan   salah   satu   faktor   penting   dalam meraih   kesuksesan   pemasaran.   Pelayanan   dan   fasilitas   yang   baik   akan membuat  konsumen  merasa  puas,  salah  satunya  dapat  dilakukan  melalui kelengkapan  produk  yang  dipasarkan.  Pemasaran  dan  pelayanan  yang disesuaikan agama, akan menjadi pembeda yang menonjol antara minimarket berbasis  agama  dan  minimarket  konvensional.  Namun,  di  tengah perkembangannya,  usaha  berbasis  agama  terkendala  oleh  fasilitas  yang disajikan  pada  konsumen.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Informan  DN  (25 tahun), pada 10 Maret 2019:
“Kitakan  terhitung  baru,  bukan  seperti  Indomart  atau  Alfamart  yang  sudah lama. Terkadang masih ada barang yang belum tersedia kita harus menunggu dari  distributor center.  Kita  harus  minta  dulu  biasanya waktunya 1  minggu, jadi kalau kekurangannya lebih ke item yang kurang lengkap.”
Namun,  fasilitas  tidak  sepenuhnya  menjadi  penghambat  pemasaran, karena  pemasaran  juga  ditunjang  oleh  pelayanan  baik  dan  ramah,seperti mengucapkan  salam  pada  konsumen.  Ucapkan  salam  merupakan  salah  satu ciri  utama  umat  muslim  saat  bertemu,  untuk  saling  mendoakan  dalam kebaikan.  Pelayanan  dengan  berbasis  agama,  juga  mempunyai  peran  penting dalam  bermuamalah  sesama  muslim.  Dengan  demikian  apabila  konsumen merasa  senang  dengan  pelayanan,  maka  secara  otomatis  konsumen  akan menjadi  pelanggan.  Pelanggan  tersebut  dapat  membawa  keuntungan  lebih bagi pelaku usaha, karena word if mouth yang disampaikan ke orang lain dapat menjadi daya tarik.

## KESIMPULAN
Secara  umum  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  transformasi usaha  berbasis  agama  212  Mart  merupakan  respon  terhadap  maraknya minimarket  konvensional  di  Kota  Palembang.  Selanjutnya  secara  khusus  dari hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut:
1.     Latar  belakang  terbentuknya  usaha  212  Mart  muncul  dari  keinginan
ISSN: 1410-8364 (Print) ISSN: 2503-3441 (Online)
untuk  mengenalkan  dan  mengembangkan  sebuah  usaha  berbasis agama  guna  mengimbangi  maraknya  persebaran  minimarket konvensional.  Berawal  dari  kebutuhan  identitas  diri,  berkembang menjadi  sebuah  kesadaran  akan  pengelolaan  sumber  daya  manusia yang bersifat mobilitas. Terbentuknya usaha didorong perubahan gaya hidup,  akibat  pengaruh  lingkungan  masyarakat  yang  memfasilitasi keresahan diri dan kebutuhan kelompok dalam sebuah usaha berbasis agama.  Perubahan  gaya  hidup  dalam  usaha  berbasis  agama menjadikan orientasi timbal balik semata-mata tidak tertuju pada nilai materil, namun juga pada nilai keagamaan.
2.  Proses    pengelolaan    dengan    sistem    berjamaah    mempermudah pelaksanaan    usaha    dalam    mengadopsi    teknologi    dan    mode minimarket  konvensional.  Implementasi  nilai-nilai  agama  menjadikan sebagian  hasil  usaha  diberikan  pada  kepentingan  umat  (sedekah, zakat  dan  pengembangan  dakwah).  Proses  pemasaran  mendorong perluasan  produk  halal  dari  usaha  mikro  kecil  menengah  (UMKM). Permasalahan    pemasaran    dapat    teratasi    dengan    memberlakukan wajib belanja bulanan pada 2.468 investor.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdulah, M. 2011. Wirausaha Berbasis Syariah . Banjarmasin: Antasari Press.
Anwar, D. 2016. Ekonomi Mikro Islam . Palembang: Noefikri.
Amalia,  E.  2011.  "Transformasi  Nilai-Nilai  Ekonomi  Islam  Dalam  Mewujudkan
Keadilan Distributif  Bagi  Penguatan  Usaha  Kecil  Mikro  di  Indonesia." Jurnal Ekonomi Syariah . (Vol. 3 No1): 66-92.
(http://journal.uinjkt.ac.id, diakses 15 Oktober 2018).
Ambadar, J. 2010. Membentuk Karakter Pengusaha . Bandung: Kaifa.
Arif, M. N. R. A. 2015. Pengantar Ekonomi Syari’ah . Bandung: Pustaka Setia.
Badan  Pusat  Statistik  Kota  Palembang.  2017. Kota  Palembang  Dalam  Angka Tahun 2017 . Palembang: BPS Kota Palembang. E-book.
Creswell, J. W. 2015. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed . Jakarta: Pustaka Pelajar.
Damsar.  &  Indrayani.  2015. Pengantar  Sosiologi  Eknomi .  Jakarta:  Kencana Prenadamedia Group.
Haerisma,  A.  S.  2015.  "Pola  Pemberdayaan  di  Ekonomi  Umat  di  Organisasi Masyarakat  Muhammadiyah  Kota  Cirebon. Jurnal  Ekonomi  dan Perbankan            Syariah." (Online),            7(2):            120-131.
(https://syekhnurjati.ac.id, diakses 12 Oktober 2018).
Huda,  C.  2016.  "Model  Pengelolaan  Bisnis  Syariah  Studi  Kasus  Lembaga Pengembangan    Usaha    Yayasan    Badan    Wakaf    Sultan    Agung Semarang." Jurnal  Sosial  Keagamaan .  (Online),  24(1):  165-190.
(http://journal.walisongo.ac.id,  diakses 23 Februari 2019).
Kamsir. 2016. Kewirausahaan Edisi Revisi . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Maleha,  N.  Y.  2016.  "Pengembangan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM) Berbasis  Keungan  Mikro  Syariah." Jurnal  Bisnis  Syariah .  (Online), (https://scholar.google.co.id, diakses 12 Oktober 2018).
Mardoni, Y. 2017. Kewirausahaan Dalam Multi Persepektif . Tangerang Selatan: Universitas Terbuka. E-book.
Prastowo, A. 2010. Menguasai Teknik-teknik Koleksi Data Penelitian Kualitatif .
Jogjakarta: Diva Press.
Paranita,  S.,  Supardan,  D.  &  Komalasari,  K.  2015.  "The  Transformation  of Religion  Values  As  Local  Wisdom  In  Panji  Socienty." Jurnal  Civicus .
(Online), 19(2):100-114. (http://ejournal.upi.edu, diakses 22 Februari 2019)
Pasaribu,  D.  A.  &  Sembiring,  B.  K.  F.  2013.  "Pengaruh  Strategi  Bauruan Pemasaran  Ritel  Terhadap  Kepuasan  dan  Loyalitas  Pelanggan Minimarket Mes Mart Syariah." Jurnal Manajemen .  Vol. 2 (1): 1-10. ( https://jurnal.usu.ac.id, diakses 23 Februari 2019).
Rimiyati,  H.  &  Munawaroh,  M.  2016.  "Pengaruh  Penerapan  Nilai-Nilai Kewirausahaan  Islami  Terhadap  Keberhasilan  Usaha  Studi  Pada Pengusaha  UMKM  Muslim  di  Kota  Yogyakarta." Jurnal  Manajemen Bisnis. (Online), 7(2):  130-157, ( http://journal.umy.ac.id, diakses 24 Februari 2019).
Sugiyono.  2016. Metode  Penelitian  Kualitatif,  Kuantitatif,  dan  R&D .  Bandung:
Alfabeta.
Widyarni.  &  Wardani,  P.  2017.  "Evaluasi  Pemasaran  Minimarket  Syariah Tinjauan  Persepektif  Hukum  Islam  pada  Minimarket  Syar’e  Mart."
Jurnal  Hukum  Bisnis  Islam .          (Vol.  9  No.  2):  209-235.
(http://ejournal.uin-suka.ac.id, diakses pada 13 Februari 2019).
Zaeny,  A.  2005.  "Transformasi  Sosial  dan  Gerakan  Islam  di  Indonesia." Jurnal Pengembang Masyarakat Islam . Vol. 1(2): 153-165.
(https://scholar.google.co.id, diakses 7 Oktober 2018).