## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN: 2622 – 8882, E-ISSN: 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 5, No. 2, Januari 2023 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Pamulang
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK EIGER (Studi Kasus Pada Konsumen Eiger di Kota Bandung)
Pipin Sukandi 1* , Fathurrizqi Maulidan 2
Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia pipin.sukandi@widyatama.ac.id 1*
Manuskrip: Desember-2022; Ditinjau: Desember-2022; Diterima: Desember-2022;  Online: Januari -2023; Diterbitkan: Januari-2023

## ABSTRAK
Penelitian ini ditujukkan untuk  mengetahui bagaimana pengaruh serta kualitas produk terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  eiger  pada  konsumen  di  kota  Bandung.  Metode penelitian  ini  ialah  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan  deskriptif  Jenis  penelitian  ini adalah  penelitian  eksplanasi  (Explanatory  Research)  dimana  peneliti  melakukan  penjabaran dari kedudukan serta keterikatan antar variabel dengan melakukan uji hipotesis. Data dalam penelitian ini diolah dengan menggunakan software SPSS versi 26. Hasil uji secara simultan variabel  harga  dan  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian pada produk eiger.
Kata Kunci: Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Produk Eiger

## ABSTRACT
This research is intended to find out how the influence and product quality on purchasing decisions on Eiger products for consumers in the city of Bandung. The method of this research is  quantitative  research  with  a  descriptive  approach.  This  type  of  research  is  explanatory research, in which the researcher describes the position and attachments between variables by testing  hypotheses.  The  data  in  this  study  were  processed  using  SPSS  software  version  26. Simultaneous test results for price and product quality variables had a positive and significant effect on purchasing decisions on Eiger products.
Keywords: Price, Product Quality, Purchase Decision, Product Eiger

## I. PENDAHULUAN
Saat  ini  dunia  usaha  sedang  mengalami  naik  turun  dalam  penjualannya,  hal  ini dikarenakan  dampak  yang  diakibatkan  oleh  pandemi  covid-19.  Banyak  perusahaan melakukan berbagai cara dalam mempertahankan usaha kegiatannya, salah satunya adalah dengan membenahi sistem pemasaran dan juga kontroling dari suatu produk perusahaan.
Masalah  di  bidang  pemasaran  pada  perusahaan  harus  lebih  sering  untuk  dilakukan pengevaluasian,  hal  ini  dikarenakan  pemasaran  merupakan  salah  satu  dari  sekian  banyak faktor yang penting dalam meningkatkan penjualan perusahaan.
Menurut (Kotler dan Keller, 2020) Pemasaran merupakan suatu proses dimana proses untuk menditribusikan, melakukan promosi, menciptakan dan kemudian proses menetapkan haga barang maupun jasa untuk  memuaskan para pelanggan dan juga untuk  membangun dan juga mempertahankan suatu relasi yang positif diantara konsumen dan juga perusahaan suatu barang atau jasa.
Jika permasalahan terkait pemasaran pada perusahaan telah diatasi dengan baik dan dievaluasi  secara maksimal, maka hal  berikutnya yang perlu perusahaan perhatikan ialah kualitas dari produk yang akan bidang pemasaran jual.
Menurut  (Kotler  dan  Keller,  2020)  adanya  kualitas  akan  suatu  produk  berarti kemampuan dari sebuah produk dimana dapat memberikan peragaan dan menggambarkan akan  adanya  fungsi  dari  produk  tersebut  termasuk  pada  keseluruhan  dari  ketepatan, kemudahan dan juga bagaimana sistem pengoperasian dari produk produk yang dipasarkan tersebut.
kualitas dari sebuah produk adalah sebuah tingkatan baik atau buruknya suatu produk yang  dilihat  berdasarkan  faktor  yang  ada  pada  barang  maupun  jasa,  sehingga  produk tersebut  dapat  memiliki  kemampuan  untuk  dapat  digunakan  sesuai  keinginan  dari konsumen.  Kualitas  produk  yang  baik  juga  akan  membuat  konsumen  akan  memiliki keinginan untuk melakukan pembelian atas barang atau jasa yang ditawarkan.
menurut (Kotler dan Armstrong 2018) keputusan pembelian pelanggan ialah dengan membeli sebuah merk yang disukai dan minati oleh konsumen. Dengan banyaknya penentu yang  menjadi  bahan  keputusan  pelanggan  dalam  memilih  membeli  produk,  membuat perusahaan  harus  sigap  dalam  melihat  peluang  serta  penentu  yang  ada  dalam  membuat konsumen  tertarik  diantaranya  ialah  penentu  harga  serta  kualitas  dari  suatu  produk. (Harahab, 2021)
Penentu harga dan kualitas produk yang diperhatikan oleh konsumen sebagai bahan penentu  keputusan  pelanggan  dalam  memilih  produk,  hal  ini  dilakukan  konsumen dikarenakan seorang konsumen mengharapkan kualitas produk yang ia beli sesuai dengan uang  yang  dikeluarkan  oleh  konsumen.  Jika  produk  tersebut  sesuai  dengan  kemauan pelanggan maka pelanggan akan merasa senang terhadap produk tersebut walaupun produk tersebut  memilili  harga  yang  cukup  mahal.  Sehingga  kualitas  produk  yang  baik  akan membuat penetapan harga yang tinggi untuk dijual kepada konsumen.
Menurut  (Nasution  et  al.,  2020)  harga  merupakan  sesuatu  yang  sangat  berarti  bagi konsumen  dan  penjual.  Bagi  konsumen,  harga  merupakan  biaya  atas  sesuatu.  Sedangkan bagi  penjual,  harga  merupakan  salah  satu  dari  sumber  pendapatan  atau  keuntungan. Konsumen  pada  umumnya  membuat  persamaan  harga  barang  yang  mahal  dengan  suatu kualitas produk dan apabila terdapat barang yang murah maka konsumen akan meragukan kualitas dari produk itu sendiri
Biasanya tidak hanya harga yang menentukan konsumen dalam mengambil keputusan membeli  suatu  produk  atau  jasa,  kualitas  dari  produk  juga  menjadi  penentu.  Dalam perusahaan kualitas produk sangatlah penting, mengingat produk dengan kualitas yang baik dapat bersaing di pasaran dengan kualitas yang sama.

## II. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  ialah  penelitian  kuantitatif dengan  pendekatan  deskriptif.  Penelitian  deskriptif  menurut  (Sugiyono,  2018)  adalah penelitian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  nilai  masing-masing  variabel,  baik  satu variabel  atau  lebih  sifatnya  independen  tanpa  membuat  hubungan  maupun  perbandingan dengan variabel yang lain. Variabel tersebut dapat menggambarkan secara sistematik dan akurat mengenai populasi atau mengenai bidang tertentu.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi (Explanatory Research). Menurut (Sugiyono,  2018)    penelitian  eksplanasi  ialah  penelitian  yang  menjabarkan  kedudukan variabel  yang diteliti dan juga keterkaitan mengenai  variabel  yang satu  dengan yang lain melalui pengujian hipotesis yang telah dirumuskan. Pengolahan data yang digunakan dalam penelitian  ini  ialah  dengan  menggunakan  software  SPSS  versi  26.  Variabel  yang  diukur dengan menggunakan variabel indikator yang ada dalam penelitian. (Arry Widodo , 2020).

## III. HASIL PENELITIAN

## A. Uji Normalitas
Uji  normalitas  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menguji apakah variabel independen dan dependen berdistribusi normal. Pengujian normalitas dalam penelitian ini dilakukan dengan p-plot sebagai berikut:
Gambar 1. Uji Normalitas P-Plot
Berdasarkan pada gambar diatas dapat dijelaskan bahwa distribusi dengan data dengan  titik  mengikuti  garis  diagonal  yang  searah,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa regresi telah memenuhi normalitas.
Uji Multikolinieritas Uji  Multikoleniaritas  dipergunakan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  model regresi  yang  memiliki  hubungan  kuat  antara  variabel  bebas.  Dasar  Pengambilan keputusan dalam uji ini yakni dengan melihat nilai Toleransi dan nilai VIF, data dapat dinyatakan bebas dari gejala multikoleniaritas apabila nilai Toleransi > 0,10 dan nilai VIF  <10,00.  Berikut  hasil  uji  multikoleniaritas  menggunakan  bantuan  aplikasi  SPSS versi 26.
Tabel 1 Hasil Uji Multikolinieritas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) 10,671 4,056 2,631  ,010 Harga ,134 ,118 ,118  1,135  ,259 ,864 1,157 Kualitas Produk ,231 ,094 ,254  2,451  ,016 ,864 1,157
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber :Output SPSS 26, diolah peneliti 2022
Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil uji multikoleniaritas pada tabel diatas.
Dapat dilihat pada tabel coefficienst didapat hasil, tolerance harga yakni sebesar 0,864 dan nilai VIF sebesar 1,157, sedangkan nilai tolerance kualitas produk yakni sebesar 0,864 dan nilai VIF sebesar 1,157. Dengan melihat tolerance pada variabel dalam uji diatas  X1,  X2,  >0,10  dan  Nilai  VIF  <  10  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam pengujian ini tidak terdapat gejala multikoleniaritas.
Tabel 2 Hasil Uji Parsial (uji t)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 10,671 4,056 2,631  ,010 Harga ,134 ,118 ,118 1,135  ,259 Kualitas Produk ,231 ,094 ,254 2,451  ,016 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Output SPSS 26, diolah peneliti 2022
Berdasarkan tabel diatas, uji hipotesis parsial atau uji t dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Hasil  output  menunjukkan  t  hitung  variabel  harga  yakni  1.135  <  1.984  dengan tingkat  signifikan  sebesar  0.259  >  0.05.  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel harga tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian
2. Hasil  output  menunjukkan  t  hitung  variabel  kualitas  produk  yakni  2.451  >  1.984 dengan  tingkat  signifikan  sebesar  0.016  <  0.05.  maka  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.

## B. Uji F
Uji  simultan  dalam  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat pengaruh secara bersama-sama variabel harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk eiger. F tabel dapat diketahui dengan  cara df1 = k-1  dan df2= n-k yang dimana k adalah jumlah keseluruhan variabel. Maka  df1 = 3-1 = 2 dan df2 = 100 – 3 = 97, maka didapat hasil F tabel ialah 3.09.
Tabel 3 Hasil Uji Simultan (Uji F)
ANOVA a Model Sum of Squares  df  Mean Square F Sig. 1  Regression 65,157 2 32,578  5,404  ,006 b Residual 584,803  97 6,029 Total 649,960  99
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Harga
Sumber : Output SPSS 26, diolah peneliti 2022 Berdasarkan pada tabel diatas diketahui bahwa nilai F-hitung pada tabel di atas ialah  sebesar  5.404  maka  F-hitung  memiliki  nilai  yang  lebih  besar  daripada  F-tabel yakni 5.404 > 3.09, sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel harga dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  diketahui  bahwa  nilai  signifikan  yakni  sebesar 0.006 < 0.05 maka secara simultan variabel harga dan kualitas produk secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Eiger.

## IV. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Berdasarkan pada hasil penelitian dan pembahasan yang sudah peneliti paparkan sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
a. Hasil  uji  secara  parsial  variabel  harga  tidak  berpengaruh  dan  tidak  signifikan
terhadap keputusan pembelian pada produk eiger. Hal ini dikarenakan produk yang dijual oleh Eiger memiliki keunggulan dan ciri khas tersendiri oleh karena itu bagi pelanggan harga tidak dijadikan sebagai sebuah permasalahan dalam memutuskan pembelian.
b. Hasil uji secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  eiger.  Hal  ini  dikarenakan  pelanggan lebih mempertimbangkan kualitas produk dalam menentukan keputusan pembelian.
c. Hasil uji secara simultan variabel harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk eiger).

## 2. Saran
Saran yang dapat peneliti berikan dalam penelitian ini ialah sebagai berikut :
a. Bagi Eiger Store hendaknya selalu melakukan evaluasi setiap bulan dalam meninjau kualitas produk yang dimiliki oleh Eiger, hal ini dikarenakan keputusan pembelian pelanggan dipengaruhi oleh kualitas dari produk.
b. Bagi  Eiger  Store  juga  seharusnya  untuk  dapat  memberikan  inovasi  dan  terobosan terbaru dalam menghadapi ketatnya persaingan dunia usaha
c. Bagi peneliti selanjutnya yang akan membahas penelitian dengan tema yang sama diharapkan  untuk  menambah  variabel  lainnya    yang  berkaitan  dengan  keputusan pembelian, sehingga dapat menemukan pembaharuan yang ada dalam penelitian:

## V. DAFTAR PUSTAKA
Arry    Widodo,    R.    Y.    (2020).    Metodologi    Penelitian    Penentuan    Metode  Dengan Pendekatan  Partial  Least  Square  -  Structrual  Equation  Modeling (PLS-SEM).
Joesyiana, K.  (2018). Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada media online shop shopee di pekanbaru. Jurnal Valuta, 4(1), 71-85.
Kotler,  P  &  Keller.  2020.  Manajemen  Pemasaran  Edisi  13.  Jakarta:  PT.    Gelora  Aksara Pratama.
Krisdayanto,  I.,  Haryono,  A.  T.,  &  Gagah,  E.  (2018).  Analisis  pengaruh  harga,  kualitas pelayanan, fasilitas, dan lokasi terhadap kepuasan konsumen di i cafe lina putra net bandungan. Journal of Management , 4 (4).
Nasution, S. L. A., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2020). Pengaruh kualitas produk, citra merek, kepercayaan, kemudahan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada e-commerce  shopee  (Survei  Pada  Mahasiswa  S1  Fakultas  Ekonomi  Jurusan Manajemen  Universitas  Labuhan  Batu). Ecobisma  (Jurnal  Ekonomi,  Bisnis  Dan Manajemen) , 7 (1), 43-53.
Nurjaya, N., Dutawaskita, N. I., Erlangga, H., Hastono, H., & Sunarsi, D. (2022). Pengaruh Personal Selling Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Yang Berdampak Pada Loyalitas Pelanggan Pada PT. Lautan Surga di Jakarta. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 80-92.
Putri,  A.  W.,  Ramdhan,  A.  M.,  &  Danial,  R.  D.  M.  (2022).  Pengaruh  Asosiasi  Merek Terhadap  Keputusan  Pembelian  Dengan  Kesadaran  Merek  Sebagai  Variabel Intervening. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting , 5 (2), 1254- 1262.
Saridewi, D. O., & Nugroho, R. H. (2022). Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk  Terhadap  Loyalitas  Melalui  Kepuasan  Konsumen  Sebagai  Variabel Intervening.  Al-Kharaj :  Jurnal Ekonomi, Keuangan &  Bisnis Syariah, 4(6), 1722– 1738. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i6.1072
Sugiyono, D. (2018). Metode penelitian pendidikan pendekatan  kuantitatif,  kualitatif dan R&D .