1  Mahasiswa Jurusan Bimbingan dan Konseling FIP UNJ, Kecoamimpi@gmail.com 2  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ,
3  Dosen Bimbingan dan Konseling FIP UNJ,

## PENGEMBANGAN SOFTWARE EVALUASI HASIL LAYANAN DASAR BIMBINGAN DAN KONSELING TINGKAT SMP
Sudharno Dwi Yuwono 1 Dra. Louise Siwabessy, M.Pd 2 Dra. Gantina Komalasari, M.Psi 3
Abstrak
Penelitian ini bertujuan mengembangkan dan menguji kelayakan alat bantu berupa software evaluasi layanan dasar Bimbingan dan Konseling tingkat SMP dengan meng- gunakan  bahasa  pemrograman  Delphi  7.0.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah metode Research and Development (R&D). Langkah penelitian dibatasi hingga langkah ke tujuh (revisi produk) dari sepuluh langkah dalam R&D. Hasil penelitian berupa soft- ware dengan nama Dw.1 Meldba. Software ini telah diuji oleh ahli materi dan ahli media dengan skor 93,18% atau kategori layak. Kesimpulan penelitian ini yaitu software Dw.1 Meldba sudah dapat digunakan sebagai alat bantu untuk mempermudah proses input da- ta, analisis data, manajemen data dan membantu membuat laporan dalam kegiatan eva- luasi hasil layanan dasar Bimbingan dan Konseling tingkat Sekolah Menengah Pertama. Oleh karena itu, software ini perlu digunakan sebagai alat bantu evaluasi guna mendo- rong akuntabilitas kinerja guru BK.
Kata kunci: Layannan Dasar Bimbingan dan Konseling, Software Dw.1 Meldba
Pendahuluan Perubahan paradigma dalam Bimbingan dan Kon- seling dari pola 17 plus ke BK komprehensif bertu- juan untuk meningkatkan hasilprogram layanan BK secara menyeluruh. Paradigma BK komprehensif di- harapkan dapat mendorong terciptanya program BK yang  memiliki  tolak  ukur  pencapaian  program  de- ngan jelas dan mampu mengadaptasi perubahan.
Pencapaian  layanan  program  BK  komprehen- sif dilaksanakan melalui kolaborasi antara guru BK dengan  para  personil  Sekolah.  Kerjasama  tersebut dilakukan untuk membantu siswa agar dapat mewu- judkan  potensi  dirinya  menyangkut  aspek  belajar,
pibadi, sosial maupun karir. Program BK kompre- hensif yang mengedepankan kebutuhan konseli dan kondisi  sekolah  selalu  dikembangkan  untuk  me- menuhi hal tersebut.
Pengembangan  program  didasarkan  pada  data yang diperoleh melalui asesmen. Kaitannya dengan pengembangan program, asesmen dilakukan dalam kegiatan evaluasi. Hal ini sesuai dengan kedudukan evaluasi dalam BK komprehensif yaitu sebagai sa- rana pengembangan, manajemen, dan akuntabilitas (Gysbers, 1976).
Hal tersebut menunjukan evaluasi memiliki pe- ran yang penting dalam mencapai keberhasilan la-

## Pengembangan Software Evaluasi Hasil Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Tingkat SMP
yanan  program  BK.  Meskipun  demikian,  jarang sekali evaluasi dilakukan oleh guru BK di Sekolah. Sejalan dengan hal tersebut Rachmalia menyatakan hanya 18,75% guru BK yang selalu melakukan eva- luasi (Rachmalia, 2006).
Faktor  penyebab  evaluasi  tidak  dilaksanakan yaitu jumlah guru BK yang tidak ideal dan penge- tahuan guru BK yang rendah. Penelitian menunju- kan  bahwa  74,86%  tidak  melaksanakan  evaluasi karena jumlah guru BK terbatas (Yusuf, 2007) dan penelitian  lainnya  menunjukan  pengetahuan  guru BK mengenai evaluasi rendah dengan skor sebesar 45,72% (Badrujaman, 2011).
Berdasarkan penelitian diatas wajar apabila gu- ru BK merasa kesulitan dan kemudian memilih un- tuk  tidak  melaksanakan  kegiatan  evaluasi  layan- an  BK.  Sejalan  dengan  pengamatan  peneliti  saat mendampingi  penelitian  evaluasi  layanan  dasar  di SMP N 192 dan 259, diketahui bahwa guru BK sa- ngat kesulitan dalam melakukan prosedur evaluasi hasil.
Pemasalahan di atas mendorong peneliti untuk- melakukan pengembangan alat bantu evaluasi beru- pa software . Alat bantu tersebut diharapkan mampu mempermudah dan mempercepat proses pengolahan data, manajemen data, analisa data dan pembuatan laporan hasil evauasi. Alat bantu yang dikembang- kan adalah sebuah alat bantu yang belum pernah ada sebelumnya (orisinil). Penelitian ini juga bertujuan untuk  memperoleh  data  yang  membuktikan  kela- yakan produk tersebut.
Kajian Teori Kegiatan evaluasi dalam program BK yang ter- bagi dalam ketiga jenis tersebut dapat dilaksanakan melalui berbagai prosedur evaluasi. Salah satu mo- del evaluasi yang mencakup tiga kegiatan evaluasi tersebut adalah model evaluasi layanan dasar ber- basis akuntabilitas (Meldba). Model ini terdiri dari evaluasi empat aspek yaitu perencanaan, proses, ha- sil, dan dampak.
Aspek  perencanaan  merupakan  aspek  evalua- si ketika program masih berbentuk rancangan. As- pek proses merupakan aspek pelaksanaan program saat program sedang terjadi. Aspek hasil merupakan output dari program yaitu pencapaian tujuan layan-
an. Aspek terkhir adalah dampak, yang merupakan efek (outcome) dari layanan yang diselenggarakan (Badrujaman, 2011).
Prosedur  kegiatan  evaluasi  hasil  berdasarkan konsep Meldba meliputi lima langkah kegiatan. Ke- giatan  tersebut,  yaitu  menyusun  rencana  evaluasi, mengumpulkan  data,  menganalisa  data,  membuat keputusan dan rekomendasi serta membuat laporan evaluasi(Badrujaman, 2011).
Langkah pertama dalam evaluasi hasil program bimbingan adalah menyusun rencana evaluasi. Ren- cana  evaluasi  berisi  4  kegiatan  yaitu;  menentukan tujuan evaluasi, menetapkan kriteria dan standar ke- berhasilan,  mengembangkan  instrumen  evaluasi, serta menentukan teknik analisis data. Pada langkah yang  kedua,  guru  BK  sebagai  evaluator  mengum- pulkan data evaluasi. Pengumpulan data dilakukan sesuai dengan teknik yang dipilih yaitu pengumpul- an data dilakukan pada awal semester dan akhir se- mester layanan dasar. Teknik ini meskipun membu- tuhkan waktu, materi, serta tenaga yang lebih, akan tetapi  hasilnya  lebih  meyakinkan.Data  yang  telah dikumpulkan,  kemudian  diolah  dan  dianalisis,  se- hingga dapat diketahui sejauh mana capaian peser- ta  program  terhadap  tujuan  program.  Pengolahan dan analisa data dilakukan dalam beberapa langkah yaitu  memberikan  skor  pada  tiap  jawaban,  mem- buat tabulasi data dan menganalisis pencapaian tu- juannya. Setelah data diketahuai maka data yang di- peroleh sebagai acuan pengambilan keputusan dan rekomendasi. Setelah diketahui keputusan dan reko- mendasinya kemudian langkah yang terakhir hasil evaluasi dilaporkan.
Prosedur evaluasi di atas memiliki langkah-lang- kah yang sistematis sehingga dapat diubah kedalam bentuk logika perrograman. Hal inilah yang mem- berikan dasar pada peneliti untuk  mengembangkan mengubahnya kedalam bentuk software.
Penggunaan  teknologi  komputer  terutama  per- angkat lunak dianggap dapat memberikan pelayan- an  BK  berjalan  lebih  efisien  dan  memberikan  pe- luang pada pelayanan yang menjadi lebih luas ca- kupannya.  Hal  tersebut  karena  teknologi  kompu- ter dapat memberikan peningkatan pada pekerjaan konselor  yang  profesional  dan  menghemat  waktu dalam kegiatan BK. Kaitannya dengan hal ini Sa- bella menjelaskan bahwa “ Data collection and or-

## 130 Pengembangan Software Evaluasi Hasil Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Tingkat SMP
ganization activities use databases and search en- gines to organize and retrievedata. Users contribute data individually to a shared database and retrieve data from it as needed ” (Heyden, 2005) Pengembangan software agar lebih  mudah  ha- rus  mengikuti  model  tertentu.  Model  yang  mudah digunkan  untuk  mengembangakn  software,  salah satunya adalah model waterfall .
Model waterfall adalah  suatu  proses  pengem- bangan perangkat lunak berurutan, terus mengalir seperti  air  terjun.  Model  ini  melewati  lima  fase yaitu requirement, system design, coding dan test- ing, penerapan  program,  pemeliharaan  (Presman, 2005).
1. Requirement (Analisis Kebutuhan). Pada  langakah  ini  merupakan  analisa  terhadap kebutuhan  sistem. Tahapan  ini  akan  menghasil- kan  data  yang  berhubungan  dengan  keinginan user atau peneliti dalam pembuatan sistem. Pa- da tahap ini terjadi proses komunikasi antara user (peneliti) dengan programer  atau antar program- er.
2. Design System (Desain Sistem) Proses ini berfokus pada: struktur data, arsitek- tur perangkat lunak, representasi interface , dan detail ( algoritma ) prosedural. Tahapan ini akan menghasilkan  dokumen  yang  disebut software requirement .  Dokumen  inilah  yang  akan  digu- nakan  programmer  untuk  melakukan  aktivitas pembuatan sistemnya.
3. Coding  and  Testing (Penulisan  Kode  Program dan Pengujian)
Coding merupakan penerjemahan design dalam bahasa yang bisa dikenali oleh komputer. Dilaku- kan  oleh  programmer  yang  akan  menterjemah- kan transaksi yang diminta oleh user (peneliti). Tahapan  inilah  yang  merupakan  tahapan  nyata dalam mengerjakan suatu sistem. Setelah peng- kodean  selesai  maka  akan  dilakukan  pengujian terhadap  sistem  yang  telah  dibuat  tadi.  Tujuan pengujian adalah menemukan kesalahan-kesala- han terhadap sistem tersebut dan kemudian bisa diperbaiki.
4. Integration and Testing (Penerapan dan Penguji- an Program)
Tahapan ini bisa dikatakan final dalam pembuat- an sebuah sistem. Setelah melakukan analisa, de-
sign dan  pengkodean  maka  sistem  yang  sudah selesai dibuat dapat digunakan oleh user (peneli- ti).
5. Operation dan Maintenance (Pemeliharaan) Perangkat  lunak  yang  sudah  selesai  dibuat  bi- asanya masih mengalami perubahan. Perubahan tersebut bisa karena mengalami kesalahan kare- na perangkat lunak harus menyesuaikan dengan lingkungan baru ( peripheral atau sistem opera- si baru) atau karena adanya kebutuhan perkem- bangan fungsional. Oleh karena itu, perangkat- lunak yang akan digunakan harus diuji terlebih- dahulu melalui uji alpha .
Pada  pengujian  alpha  ini  menurut  Winarno  pa- ling tidak ada 8 hal yang harus dinilai di antaranya yaitu:
1. Subject Matter (Pokok Bahasan) Kaitannya dengan software pokok bahasan arti- nya produk tersebut harus sesuai dengan tujuan awal dikembangkannya produk. Hal berikutnya yaitu berkaitan dengan struktur materi software. Struktur materi software harus sudah sesuai urut- an materi dalam perencanaan dan juga harus aku- rat sesuai dengan tujuannya.
2. Auxialiary Information (Informasi Tambahan) Informasi tamabahan berisi informasi pendukung yang membantu penggunaan suatu media. Infor- masi ini biasanya berupa pendahuluan (lisensi), petunjuk pemakaian (tutorial) dan menu bantu- an. Khusus untuk menu bantuan maka harus di- pastikan dapat diakses dari segala tempat dalam program.
3. Affective Consideration (Pertimbangan Afektif) Pada  bagaian  ini  hal  yang  perlu  diperhatiakan adalah  berkaitan  dengan  sudut  pandang  afektif pengguna yaitu seberapa besar pengguna dapat menjadi  termotivasi  melakukan  suatu  penyele- saian progam.
4. Interface (Antarmuka atau Penampilan) Pada  bagian  ini  perangkat  yang  dikembangkan harus mempertimbangkan antara pengguna dan materi.  Untuk  berkomunikasi  dengan  program pengguna  dapat  menggunakan  keyboard  dan mouse atau papan kursor. Selain itu desain teks, grafis, audio juga penting untuk diperhatikan.
Pengembangan Software Evaluasi Hasil Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Tingkat SMP
5. Navigation (Fungsi Tombol) Navigasi adalah perintah atau cara pengguna ber- pindah dari satu halaman ke halaman lain.
6. Invisible  Features (Data  atau  Fitur  yang  Tidak Terlihat)
Hal ini berkaitan dengan keamanan program pa- ra pengguna harus merasa data yang dimilikinya aman.
7. Robustness (Ketahanan) Ketahanan  produk  sangat  dibutuhkan  dalam suatu media seperti software. Program harusnya tidak pernah gagal ataupun error baik pada saat oprasinya maupun saat adaptasi dengan berbagai hardware sesuai spesifikasi minimum software.
8. Supplementary Materials (Materi Tambahan) Materi  tambahan  dapat  diberikan  dalam  suatu produk,  hal  ini  untuk  menunjang  kebutuhan produk secara keseluruhan.
Metode Penelitian Penelitian  ini  memiliki  dua  tujuan  utama  yaitu pertama untuk mengembangkansoftware yang dapat membantu  guru  BK  dalam  mengevaluasi  hasil  la- yanan dasar dan yang kedua untuk mengetahui ke- layakannya.Metode yang digunakan untuk menge- tahui  tujuan  tersebut  adalah  metode  riset  pengem- bangan  atau  biasa  disebut Research  and  Develop- ment (R&D). Penelitian ini dilaksanakan dari bulan Januari 2013 hingga Desember 2013. Tempat pene- litian adalah di Universitas Negeri Jakarta.
Metode R&D yang digunakan pada penelitian ini adalah model penelitian yang dipaparkan oleh Sugi- yono dalam bukunya yang berjudul Metode Pene- litian Pendidikan. Menurut Sugiyono Research and Development (RnD) adalah metode penelitian yang digunakan untuk menghasilkan produk tertentu dan menguji  keefektifan  produk  tersebut  (Sugiyono, 2007). R&D model Sugiyono tersebut memiliki 10 tahapan dan pada penelitian ini peneliti berhenti pa- da langkah ketujuh yaitu revisi produk I.
Model yang digunakan dalam mengembangkan software adalah model pengembangan waterfall dan pengujian kelayakannya dengan uji alpha. Uji alpha dilakukan oleh ahli materi dan ahli media.
Data yang dihasilkan dalam alpha tes kemudian dianalisis  menggunakan  statistik  deskriptif.  Prose- dur  analisis  data  telah  dijelaskan  oleh  Sugiyono.
Menurut Sugiyono  pertama-tama  ditentukan  ter- lebih  dahulu  skor  ideal  atau  kriterium. Skor ideal adalah skor yang ditetapkan dengan asumsi bahwa setiap responden pada  setiap  pertanyaan  memberi jawaban  dengan  skor  tertinggi (Sugiyono, 2007).
Selanjutnya  dilakukan  pembagian  jumlah  skor hasil penelitian dengan skor ideal. Bisa disimpulkan bahwa penghitungan angket dengan menggunakan skala  Guttman untuk  melihat  tingkat  persetujuan dari  responden,  bisa dilakukan dengan rumus beri- kut:
∑ X aktual ∑ X ideal =                     x 100 P
P  : angka persentase,
Skor actual : hasil penelitian tiap aspek pertiap butir, Skor  ideal  : skor  tertinggi  tiap butir  x  jumlah responden x jumlah butir.

## Hasil Penelitian
Berdasarkan  penelitian  pengembangan  yang telah dilakukan selama satu tahun yaitu dari bulan Januari  hinggga  Desember  2013  akhirnya  dihasil- kan  sebuah  produk  berupa  perangkat  lunak  ( soft- ware )  yang  diberi  nama Dw.1  Meldba .  Software ini  mampu  menghitung,  menganalisis,  membantu manajemen data dan melaporkan hasil evaluasi se- cara otomatis.
Software dapat dioperasikan ke dalam tiga pilih- an operasi berdasarkan jenis aktornya, yaitu admin , user guru BK dan user siswa. Pertama, admin me- miliki kewenangan mengisi program database yang memungkinkan  user  guru  BK  membuat  database siswa dan melaksanakan prosedur lainnya. Kedua, user guru BK dapat membuat soal dan menentukan password. Ketiga, user siswa dapat memasukan data siswa serta mengisi soal pada layar.
Sebagai ilustrasi peneliti paparkan ketiga hubung- an oprasinya pada paragraf di bawah ini. Soal diisi oleh siswa pada layar dengan “melakukan klik” pa- da layar langsung. Siswa dapat mengisi dimana saja secara jarak dekat atau jauh. Syaratnya yaitu perang- kat keras user siswa harus terhubung melalui LAN ( local area network ) atau jaringan internet dengan komputer server (user guru BK). Soal yang telah di- isi secara otomatis diolah dan dapat diketahui hasil- nya pada waktu itu juga. Kemudian laporan beru-

## 132 Pengembangan Software Evaluasi Hasil Layanan Dasar Bimbingan dan Konseling Tingkat SMP
pa tabel dan deskripsinya pun dapat diketahui dalam hitungan detik.
Sesuai dengan tujuan penelitian maka software Dw.1 Meldba yang telah dihasilkan kemudian diuji kelayakannya. Pertama uji ahli materi, uji ini bertu- juan untuk mengetahui konsep software sesuai de- ngan prisip evaluasi meldba atau tidak. Pengujian ini dilakukan oleh Dosen yang ahli dalam bidang eva- luasi BK Aip Badrujaman. Uji tersebut menghasil- kan skor 93,18% atau kategori layak. Skor tersebut menunjukan  secara  keseluruhan  semua  aspek  pe- nilaian  materi  telah  tercantum  dalam  software  de- ngan baik kecuali laporan siswa dan pertujuan yang masih belum sempurna. Kedua, uji kelayakan soft- ware  dari  ahli  media,  dosen Teknologi  Pendidikan Cecep  Kustandi.  Berdasarkan  uji  ahli  media  terse- but  maka  didapatkan  bahwa  software  ini  memiliki tingkat kelayakan sebesar 19,18% atau dengan kate- gori  layak.  Semua  aspek  terpenuhi  kecuali  kontras warna dan ukuran huruf yang dinilai masih kurang baik.

## Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka dapat dikethuai bahawa tujuan penelitian ini tercapai. Software Dw.1 Meldba telah memiliki ke- mampuan  untuk  melakukan  input,  analisis,  dan manajemen data, serta membantu membuat laporan evaluasi hasil layanan dasar BK tingkat SMP secara otomatis. Software Dw.1 Meldba juga dinilai layak digunakan oleh guru BK sebagai alat bantu evaluasi hasil layanan dasar Bimbingan dan Konseling. Hasil uji tersebut menyatakan bahwa software Dw.1 Meld- ba sudah memiliki tingkat kelayakan yang baik dari segi media dan materi dengan skor sebesar 93,18%.

## Daftar Pustaka
Badrujaman, Aip. Teori dan Aplikasi Evaluasi Bimbingan dan Konseling. Jakarta:Indeks. 2011
----------Konsep  Evaluasi  Layanan  Dasar  Berorientasi Akuntabilitas UPI: makalah program studi pasca sar- jana. 2011 Gysbers, Noraman C dan Patricia Henderson. Develop- ing and Managing: Your School Gidance and Coun- seling  Program.  American  Counseling  Association: Alexandria. 1976 Hayden, Pynton dan Sabella. School Counselor s useof Technology within ASCA National Model’s Delivery System. Journal Technology of Counseling. Volume 5 issue 1.  2005 Presman  S  Roger.  Software  Engginering:  A  Praction- er’s Appraoch: cahpter 3  Perspective Process Model.
NewYork: Mc GrawHill Company. 2005]
Rachmalia, Nurina. Evaluasi Guru Bimbingan dan Kon- seling. Fakultas Ilmu Pendidikan, Bimbingan Konsel- ing Universitas Negeri Jakarta. 2006 Winarno,  dkk. Teknik  Evaluasi  Multimedia  Pembelaja- ran. Malang: Genius Prima Media. 2009
Yusuf, Muhamad. Fakultas Ilmu Pendidikan, Bimbingan
Konseling Universitas Negeri Jakarta. 2007