## Abdimas Pariwisata

## Pengarahan Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten TikTok di Desa Wisata Dieng Kulon
Benediktus Adhityawarman 1 , Vitha Octavanny 2 , Zagita Sahra 3 , Muhammad Fariz Arzad 4 , Muhammad Dzaky Arrauf 5
1-5 Universitas Pancasila, Jakarta Selatan, Indonesia, email: adhitwarman0808@gmail.com
Informasi artikel ABSTRAK Sejarah artikel Diterima Revisi Dipublikasikan : 10 Juli 2024 : 12 Juli 2024 : 15 Juli 2024 Perkembangan  teknologi  memungkinkan  semua  orang  menggunakan untuk berbagai kepentingan salah satunya promosi. Pemanfaatan sosial media  untuk  media  promosi  memberikan  pengaruh  besar  terhadap produk yang ditawarkan karena jangkauan sosial media yang luas. Desa Wisata  Dieng  Kulon  yang  belum  memiliki  sosial  media  khusus  untuk desa  menjadi  peluang  bagi  Fakultas  Pariwisata  Universitas  Pancasila melakukan  pengabdian  ini.  Tujuan  kegiatan  ini  untuk  memberikan pendampingan  kepada  kelompok  sadar  wisata  dan  karang  taruna  desa bagaimana  mengelola  akun  sosial  media  dan  membuat  konten  untuk media  promosi  desa.  Metode  awal  adalah  persiapan  dan  perencanaan yang  berupa  diskusi  kelompok  dengan  Pokdarwis  Desa  Wisata  Dieng Kulon,  praktisi  sosial  media,  dosen,  serta  diskusi  antar  anggota. Pelaksanaan pengabdian masyarakat ini adalah memberikan pemaparan materi  mengenai  pengelolaan  sosial  media  dan  pembuatan  konten TikTok. Dan evaluasi berupa pemberian pre-test dan post-test. Hasil yang didapat  berupa  peningkatan  pemahaman  mengenai  pengelolaan  akun sosial media dan pembuatan konten khususnya TikTok.
Kata kunci: TikTok Promosi Pemanfaatan sosial media ABSTRACT Keywords:
TikTok Promotion The use of social media Briefing on Social Media Management and Content Creation TikTok at Dieng Kulon Tourism Village The  development  of  technology  allows  everyone  to  use  it  for  various purposes,  one  of  which  is  promotion.  The  use  of  social  media  for promotional media has a big influence on the products offered because of the wide reach of social media. Dieng Kulon Tourism Village, which does not yet have a special social media for the village, is an opportunity for the Pancasila University Tourism Faculty to carry out this service. The purpose of this activity is to provide assistance to tourism awareness groups  and  village  youth  groups  on  how  to  manage  social  media accounts and create content for village promotional media. The initial method is preparation and planning in the form of group discussions with Pokdarwis  Dieng  Kulon  Tourism  Village,  social  media  practitioners, lecturers, and discussions between members. The implementation of this community  service  is  to  provide  material  exposure  regarding  social media management and TikTok content creation. And evaluation in the form of giving pre-test and post-test. The results obtained are in the form of  increased  understanding  of  social  media  account  management  and content creation, especially TikTok.

## Pendahuluan
Dalam era industri 4.0 yang digital ini, teknologi menunjukkan kemajuan yang sangat pesat. Berkat kemajuannya, teknologi dapat diakses secara bebas oleh semua orang di mana saja dan kapan saja. Salah satunya adalah inovasi komunikasi berbasis komputer dengan memanfaatkan internet. Pada dasarnya, internet merupakan bagian dari perkembangan teknologi. Secara umum, internet adalah sistem jaringan
komputer secara  global  yang  selalu  terhubung menggunakan  protokol  TCP/IP yang  berfungsi  untuk menghubungkan  komputer  di  seluruh  dunia.  Internet  merupakan  salah  satu  jaringan  dari  beberapa jaringan yang terdiri dari jaringan publik, swasta, bisnis, akademisi, dan pemerintah lokal (Hidayanto, 2015).  Internet  memberikan  kemudahan  bagi  dunia  pariwisata  untuk  berkembang  lebih  maju  lagi. Berbagai  kegiatan  dapat  dilakukan  seseorang  ketika  menjelajahi  internet  dan  menjadikan  seseorang sudah tidak lagi terikat jarak dan waktu.
Salah satu pemanfaatan internet yaitu menggunakan sosial media sebagai wadah untuk melakukan promosi.  Terlebih  di  era  sekarang  yang  sudah  terhubung  oleh  internet  dan  sosial  media  semakin memudahkan para pelaku pariwisata untuk mempromosikan produk atau jasa. Digital marketing adalah jenis  promosi  produk  melalui  media  digital  yang  terhubung  dengan  internet.  (Mulyansyah  dan Sulistyowati,  2021). Digital  marketing memungkinkan  para  pelaku  pariwisata  menjalin  komunikasi dengan para wisatawan karena para pelaku pariwisata dapat mengakses internet untuk menggali lebih dalam apa yang menjadi kebutuhan calon wisatawan. Dalam mendukung penerapan digital marketing, diperlukan tools digital marketing . Tools digital marketing menurut Shadiq Egim dalam (Novia, et al, 2024)  didefinisikan  sebagai  aplikasi  atau  situs online yang  digunakan  oleh  perusahaan  atau  bisnis dengan tujuan mengembangkan suatu produk atau layanan. Salah satu tools digital marketing adalah tools social media management yang memiliki tujuan untuk memudahkan proses penjadwalan konten hingga meningkatkan pelayanan customer service . Kemudian, digital marketing ini mencakup seluruh wisatawan yang menggunakan internet tanpa adanya batasan waktu dan tempat, banyak aplikasi-aplikasi yang digunakan sebagai wadah untuk mempromosikan wisata salah satunya adalah TikTok.
Berdasarkan website SearchLogistics pada Januari 2024 pengguna TikTok di Indonesia hampir 126 juta  pemirsa.  Jumlah  pengguna  yang  hampir  126  juta,  menjadi  peluang  sangat  besar  untuk mempromosikan  atraksi  wisata melalui  TikTok. Hal  tersebut menjadikan  TikTok  sebagai  salah  satu platform yang sangat populer saat  ini.  Sebagai salah satu platform media sosial, TikTok menawarkan cara untuk berbagi konten yang sangat beragam dalam hal konten kreatif, termasuk video, lipsync , lagu, tari,  dan  banyak  lagi.  Penggunaan  TikTok  telah  meningkatkan  jumlah  pengguna  secara  signifikan, sehingga TikTok kini menawarkan peluang sebagai sarana promosi (Mulyani, Wibisono & Hikmah, 2022). TikTok sangat digemari oleh masyarakat Indonesia untuk sekedar mencari hiburan, informasi, dan juga berkreasi dengan membuat konten.
Masyarakat  mencari  konten  yang  mendeskripsikan  objek  wisata  tertentu.  Konten  marketing merupakan  strategi  pemasaran  yang  digunakan  oleh  perusahaan  wisata  untuk  meningkatkan  jumlah interaksi secara online dan menarik perhatian calon pelanggan (Sulkaisi, et al, 2023). Konsumen dapat memperoleh informasi mengenai produk dan layanan. Ketika konten online memberikan informasi yang akurat,  representasi  visual,  ulasan,  opsi  personalisasi,  wawasan  lokal,  dan  dukungan,  hal  ini  secara kolektif  berkontribusi  dalam  menetapkan  sebuah  ekspektasi,  menciptakan  kesenangan,  dan meningkatkan  kepuasan terhadap  destinasi.  Dengan membuat  konten  online  yang berkualitas  tinggi, penyedia layanan pariwisata mendapatkan respon positif yang mempengaruhi kepuasan wisatawan dan mendorong  wisatawan  untuk  mengunjungi  kembali  serta  memberikan  respon  positif  ke  orang  lain (Armutcu,  et  al,  2023).  Masyarakat  umum dapat  mengakses  konten  ini melalui  sosial  media.  Sosial media adalah platform internet yang membantu individu dalam memperoleh dan menyebarkan informasi (Kamhar & Lestari, 2019). Dengan menggunakan media sosial, produsen dapat memenuhi kebutuhan informasi konsumen. (Mulyani, et al, 2022). Sosial media dapat memberikan informasi yang berguna bagi penggunanya, seperti informasi tentang destinasi pariwisata atau kegiatan travelling . Sosial media memiliki keyakinan bahwa informasi dapat dibagikan kepada orang lain dengan cara yang kooperatif. (Sanida & Prasetyawati dalam Pratama dan Nuh, 2024). Pemanfaatan sosial media sudah masuk hingga ke pedesaan sebagai media promosi.
Indonesia memiliki peningkatan jumlah desa wisata yang signifikan. Terhitung pada tahun 2023 berdasarkan website jadesta.kemenparekraf.go.id,  Indonesia memiliki 4.812 desa wisata yang terdaftar dalam  Jaringan  Desa  Wisata  (Jadesta).  Namun,  belum  semua  desa  wisata  di  Indonesia  yang memaksimalkan penggunaan sosial media sebagai media promosi salah satunya adalah Desa Wisata Dieng Kulon. Desa Wisata Dieng Kulon merupakan salah satu desa dengan kategori maju yang berada di  wilayah  Kecamatan  Batur,  Kabupaten  Banjarnegara.  Kehidupan  sosial  budaya  yang  ada  di  Desa Wisata Dieng Kulon tampak dari asal usul nama Dieng tersebut berupa pencampuran Hindu Jawa. Dieng berasal dari bahasa Sansekerta dan terdiri dari dua kata: "Di" (yang berarti "tempat yang sempit" atau gunung)  dan  "Hyang"  (yang  berarti  "keanehan").  Dengan  menggabungkan  dua  kata  di  atas,  dapat
dipahami bahwa "Dieng" merupakan pegunungan dewa dan dewi tinggal. Hal yang menarik  dari Dieng Kulon adalah keberadaan seorang anak gimbal yang dipercaya oleh penduduk setempat sebagai anak titipan dewa, Nyai Dewi Roro Ronce, yang merupakan salah satu abdi Ratu Pantai Selatan.
Dari luas wilayahnya, Dieng Kulon memiliki luas sekitar 337,846 Ha, dengan lanskap dominan berupa  perbukitan yang  pada  awalnya  diperuntukkan sebagai  kawasan konservasi, namun kemudian berubah  fungsi  menjadi  kebun  kentang.  Terdapat  sekitar  163,603  Ha  untuk  kawasan  pertanian  dan sekitar 186,9 Ha untuk kawasan lindung. Tepatnya, Desa Dieng Kulon terletak di ketinggian 2093 mdpl. Jaraknya kurang lebih 55 km dari kota Banjarnegara.  Daya tarik yang ditawarkan di Desa Dieng Kulon adalah kesenian dan kebiasaan masyarakat setempat. Yang dipamerkan adalah Candi Arjuna, Kawah Sikidang, Dieng Culture Festival, kerajinan tangan tradisional termasuk rambutanak dan tari topeng, serta musik gamelan.
Dengan daya tarik yang beragam tersebut, penting sekali untuk memanfaatkan sosial media sebagai sarana untuk mempromosikan kembali Desa Wisata Dieng Kulon. Pemanfaatan sosial media di Desa Wisata Dieng Kulon sudah diterapkan, namun untuk pengelolaan dari sosial media tersebut yang tidak begitu aktif, Dieng kulon ini sudah memiliki salah satu media promosi instagram namun menggunakan branding Dieng Culture Festival atau @festival_dieng yang mana nama tersebut adalah salah satu event besar  yang  diselenggarakan  oleh  masyarakat  setempat  bukan  dikhususkan  untuk  mempromosikan atraksi wisata di Dieng kulon selain itu Desa Dieng kulon belum memanfaatkan media sosial lainya seperti Tiktok. Seperti halnya pada Desa Santanamekar Tasikmalaya, Desa Bahu Palawa Kalimantan Tengah,  dan  Desa  Wisata  Kelor  Kabupaten  Sleman  yang  telah  memanfaatkan  sosial  media  TikTok untuk media promosi. Maka dengan itu, diadakannya pengabdian masyarakat ini untuk membimbing pemuda  karang  taruna  dan  Pokdarwis  di  Desa  Wisata  Dieng  Kulon  (Dieng  Pandawa)  untuk menghidupkan  kembali  aktivitas  promosi  melalui  sosial  media  serta  dapat  mengelola  sosial  media sehingga pemanfaatan sosial media untuk media promosi dapat berkelanjutan.

## Metode
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  di  Desa  Dieng  Kulon  dilakukan  pada  tanggal  27  April  2024. Kelompok yang menjadi sasaran dari pengabdian masyarakat ini adalah pemuda karang taruna Desa Dieng  Kulon  dan  turut  serta  mengundang  Pokdarwis  setempat.  Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian masyarakat  diawali  dengan  tahapan  perencanaan  dan persiapan. Merupakan tahapan  yang  dilakukan untuk  mempersiapkan  dan  merencanakan  segala  kebutuhan  untuk  pengabdian masyarakat.  Kegiatan yang dilakukan pada tahapan ini diawali dengan melakukan dialog bersama dengan perwakilan Desa Wisata Dieng Kulon pada Selasa, 19 Maret 2024 melalui Zoom Meeting . Dalam dialog tersebut, tim pelaksana menanyakan perihal pemanfaatan sosial media yang ada di Desa Wisata Dieng Kulon. Pada dialog  tersebut,  didapatkan  bahwa  Desa  Wisata  Dieng  Kulon  sudah  memanfaatkan  sosial  media khususnya Instagram. Namun, akun Instagram tersebut jarang sekali aktif dan memberikan pembaruan di  akun  tersebut.  Dimana  nantinya  pengelolaan  sosial  media  serta  pembuatan  konten  TikTok  yang dipilih  menjadi  pengabdian  di  Desa  Wisata  Dieng  Kulon.  Selanjutnya,  melakukan  sharing  bersama praktisi sosial media  yang dilakukan pada Rabu, 27 Maret 2024 melalui media online . Dalam sharing tersebut,  tim  pelaksana  menanyakan  beberapa  hal  terkait  bagaimana  mengelola  sebuah  akun  sosial media guna bekal bagi tim pelaksana ketika melakukan pengabdian di Desa Wisata Dieng Kulon. Tahap berikutnya adalah melakukan diskusi dan pembuatan modul Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten  TikTok  bersama  anggota  pelaksana  yang  nantinya  akan  diberikan  kepada  Kelompok  Sadar Wisata/Pokdarwis di Desa Wisata Dieng Kulon.
Tahapan  kedua  dalam  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  pelaksanaan.  Pelaksanaan pengabdian berlangsung di Desa Wisata Dieng Kulon. Kegiatan yang dilakukan adalah penyampaian materi berdasarkan modul yang telah dibuat mengenai pengelolaan sosial media dan pembuatan konten TikTok sebagai media promosi kepada pemuda karang taruna Desa Wisata Dieng Kulon. Tahap terakhir dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  evaluasi.  Tahap  evaluasi  ini  dilaksanakan  untuk mengetahui dan meninjau kembali kekurangan dan kelebihan dari kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan.
Gambar 1. Diskusi dengan Pokdarwis Dieng Kulon
Gambar 2. Diskusi dengan praktisi sosial media

## Hasil dan Pembahasan
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan oleh kelompok mahasiswa Fakultas Pariwisata Universitas  Pancasila  yang  didampingi  dengan  dosen pembimbing  di  Balai  Desa  Dieng  Kulon  pada tanggal 27 April 2024. Tahap awal dari kegiatan ini adalah berdialog bersama perwakilan Desa Wisata Dieng Kulon dalam pertemuan online melalui zoom meeting pada tanggal 19 Maret 2024 dan diketahui bahwasanya Desa Wisata Dieng Kulon masih belum cukup memanfaatkan media sosial tersebut dimana tidak adanya pengelolaan akun sosial media TikTok. Desa Dieng Kulon sudah memiliki sosial media yaitu Instagram. Akan tetapi, akun Instagram tersebut sudah jarang aktif dalam memberikan pembaruan- pembaruan  terbaru.  Berdasarkan  hasil  dialog  tersebut,  tim  pengabdian  menentukan  tema  untuk pengabdian masyarakat yaitu “Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten TikTok”.
Tahapan selanjutnya berdiskusi dengan praktisi sosial media yang dilaksanakan pada tanggal 27 Maret  2024  melalui  media online .  Dalam  diskusi  tersebut,  tim  berdiskusi  mengenai  perkembangan
pengelolaan  sosial  media  (TikTok)  saat  ini  dengan  menerapkan goals yang  harus  dimiliki  oleh perusahaan,  penggunaan  konten  yang  menarik,  konten  yang  ideal  beserta  durasi  video  konten,  cara mencapai  hasil  terbaik  dalam  mengunggah  konten,  hingga  mencapai  hasil  maksimal  dalam memproduksi sebuah konten, serta cara meningkatkan engagement & views , dan cara bertahan dalam mengelola akun TikTok. Dengan pembekalan pengetahuan mengenai pengelolaan sosial media TikTok yang telah didiskusikan bersama praktisi sosial media, tim pengabdian membuat materi berdasarkan hasil wawancara dan pemahaman selama perkuliahan dengan menghasilkan modul pengelolaan akun sosial media dan pembuatan konten TikTok yang didalamnya berisi cara-cara mengelola sebuah akun TikTok  dan  pembuatan  konten  yang  baik  dan  benar. Tujuan  utama  dari  modul  adalah  untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pembelajaran (Jusuf & Sobari, 2021).
Proses  pembuatan  modul  Panduan  pengelolaan  sosial  media  dan  pembuatan  Tiktok  dengan pembahasan  tentang materi  1  membahas tentang  overview dari  pemasaran  dan media  sosial  dengan membahas tentang komposisi pengelolaan akun dan tahapan pengelolaan akun..  komposisi pengelolaan akun yang mana desa dieng kulon perlu menetapkan siapa saja yang akan menjadi pengelola akun seperti a) manajer sebagai pemimpin dalam pengelolaan akun selanjutnya adalah b) admin selaku pihak yang mengatur  dan memaintance interaksi  dengan  para  audiens,  c) tim riset selaku  anggota yang melihat menganalisis trend yang terjadi di media sosial, dan d) tim produsi yaitu tim pembuat konten . Bagian kedua  membahas  tentang  tahapan  pengelolaan  akun  dengan  tahapan pre-posting,  posting dan post- posting, Pre - posting bertujuan untuk menjadikan pondasi untuk mengetahui identitas atau branding desa  tersebut  akan  mengarah  kepada  yang  di  harapkan  daerah  tersebut  seperti  akan  menonjolkan destinasi tersebut di benak wisatawan contohnya desa tersebut sebagai desa wisata penghasil kentang atau  wisata  budaya, pre  -  posting meliputi  beberapa  tahapan  :  a)  Mengetahui  destinasi  dengan menggunakan SWOT analisis, b) menentukan citra destinasi, c) mengetahui target pasar, d) Menemukan pilar konten. Komponen posting bertujuan untuk meningkatkan efektifitas dan efesiensi pengelolaan akun dengan tahapan , a) Membuat jadwal, b) memproduksi konten, c) menggunggah konten dan yang terakhir  adalah  d)  interaksi  antara  pengelola  dan  audiens,  dan  komponen  terkhir  yaitu Post-Posting bertujuan untuk melakukan pemantauan dan riset menyeluruh pada konten dengan memiliki tahapan a) pemantauan akun, b) evaluasi, c) riset untuk meningkatkan trend yang ada di sosial media dan yang terakhir adalah repeat atau pengulangan postingan untuk meningkatakan engegment dan viewer. Materi 2 membuat konten media sosial TikTok, dengan membahas seberapa penting konten sebagai media  penarik  interst  wisatawan  agar  konten  tersebut  sebagai  media  promosi  yang  dapat  di  terima wisatawan. Adapun beberapa tahapan pembuatan konten yaitu Brainstorming , pembuatan content brief , cara pengambilan video dan proses editing , modul atau panduan ini kami buat untuk memudahkan para peserta maupun  anggota pokdarwis maupun karang  taruna  dalam memproduksi  sebuah konten  yang baik,  selain  itu  modul  tersebu  dapat  di  sosialisasikan kepada  masyarakat  lain  untuk  membantu  para masyarakat mempromosikan usahanya masing masing melalui pemanfaatan media sosial.
Modul menjadi sarana kami dalam penyampaian informasi namun tidak hanya modul yang kami berikan, kami membuat sebuah video teknik teknik dalam pengambilan video seperti teknik still adalah teknik yang memposisikan kamera tidak bergerak, panning adalah teknik menggunakan kamera dengan menggerakan kamera ke kiri dan ke kanan , tilt up and down adalah teknik pengambilan video dengan menggerakan  kamera  dari  atas  ke  bawah  atau  bawah  ke  atas ,  zoom  out  and  zoom  in adalah menggambilan video dengan menggerakan kamera dari jarah jauh dan dekat dan yang terakhir adalah track in adalah pengambilan video dengan menggerakan badan kamera mendekat objek , video ini dapat akan  kami  praktektekan  saat  proses  pelaksanaan,  sehingga  para  peserta  tidak  hanya  mahir  dalam pengetahuan  namun  mahir  dalam  peningkatan  kemampuan  pengambilan  video  untuk  kepentingan promosi.
Gambar 3. Modul Panduan Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten TikTok
Gambar 4. Dokumentasi pembuatan konten
Pada tahap pelaksanaan, kami memaparkan materi berdasarkan modul Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten TikTok melalui powerpoint yang berisi tentang 1). Teknik dalam Pengambilan Video; 2). Tahapan dalam Pengunggahan Konten; 3). Tahapan Pengelolaan akun; 4). Tahapan dalam Pembuatan Hook, serta memberikan pengarahan kepada perwakilan pengelola desa Wisata Dieng Kulon bagaimana mengelola akun sosial media TikTok dan konten TikTok sebagai media promosi. Peserta yang hadir dalam kegiatan ini berjumlah 31 orang yang terdiri dari perwakilan masyarakat Desa Dieng Kulon  sebanyak  15  orang  dan  16  orang  terdiri  dari  perwakilan  mahasiswa/i  Fakultas  Pariwisata Universitas Pancasila. Dalam pariwisata, untuk menumbuhkan minat wisatawan berkunjung ke suatu diperlukan promosi (komunikasi pemasaran) yang lancar dan terus menerus kepada pasar yang dituju (Imaduddin  et  al,  2021)  selain  itu  juga  seperti  yang  disampaikan  (Mulyani,  et  al,  2022)  bahwa penggunaan media sosial, dapat memenuhi kebutuhan yang diinginkan oleh wisatawan atau konsumen seperti bentuk informasi awal dan hal apa saja yang diperlukan selama perjalanan wisata dilakukan. Maka dari itu, tujuan utama dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk membantu pokdarwis Desa  Wisata  Dieng  Kulon  dalam  memanfaatkan  sosial  media  sebagai  sarana  promosi  bagi  desa. Pemanfaatan sosial media bertujuan untuk membuka wawasan masyarakat dalam hal promosi sesuatu sehingga mendapatkan hasil yang diinginkan berupa peningkatan wisatawan yang datang.. Pengarahan
https://jurnal.ampta.ac.id/index.php/JAP
ini  disampaikan  dengan  harapan  pengelola  Desa  Wisata  Dieng  Kulon  dapat  memahami  dan mengimplementasikan  cara  pengelolaan  akun  sosial  media  TikTok  dan  pembuatan  konten  secara optimal untuk menarik wisatawan.
Gambar 5. Kegiatan pengabdian masyarakat (pengarahan modul pengelolaan sosial media)
Gambar 6. Kegiatan pengabdian masyarakat (pengarahan pembuatan konten)
Tahap terakhir dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah evaluasi. Lessinger di dalam buku berjudul  Evaluasi  Pembelajaran  mendefinisikan  evaluasi  merupakan  proses  penilaian  dengan  jalan membandingkan  tujuan  yang  diharapkan  dengan  kemajuan  yang  ingin  dicapai.  Sedangkan  menurut Edwind Wandt dan Gerald. W. Brown dalam buku yang sama mengatakan bahwa evaluasi mengacu pada  tindakan  atau  proses  untuk  menentukan  nilai  sesuatu.  Menurut  definisi  tersebut,  disimpulkan bahwa istilah evaluasi merupakan suatu tindakan atau suatu proses untuk menentukan nilai dari sesuatu (Ratnawulan & Rusdiana dalam Magdanela, et al, 2021).
Pada tahap evaluasi kegiatan ini, peserta diberikan Pre-Test dan Post-Test berjumlah 8 soal setiap masing-masing Pre-Test dan Post-Test dengan  skor  tertinggi  dalam  satu  soal  adalah  lima  poin  dan terendah adalah nol poin. Metode Pre-Test dan Post-Test merupakan sebuah alat penilaian yang paling disarankan dalam mengukur keberhasilan dari kemajuan suatu proses pembelajaran karena evaluasinya bersifat  ringkas  serta  efektif  (Costa  dalam  Damayanti,  et  al,  2017).  Dalam  kegiatan  pengabdian
masyarakat ini, pemberian Pre-Test dan Post-Test bertujuan untuk mengukur seberapa jauh pemahaman peserta mengenai materi pengelolaan sosial media TikTok dan pembuatan konten. Di akhir kegiatan, kelompok  pengabdian  masyarakat  memberikan  kesempatan  kepada  para peserta  untuk  bertanya dan berdiskusi guna mengukur efektivitas metode dalam penyampaian materi yang dilakukan oleh kelompok pengabdian masyarakat, dari proses diskusi masyarakat menilai banyak manfaat dari apa yang sudah di paparkan dan menunjukan antusias dalam diskusi, selain kuesioner yang disampaikan sebagai acuan dalam evaluasi, kami melihat adanya sebuah peningkatan pengetahuan bahwa konten dapat membentuk citra  dari  sebuah  daerah  dan  proses  penggungahan  konten  tidak  se  simpel  yang  di  pikirkan  bahwa terdapat beberapa tahapan hingga melalui proses riset.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan sebelum dan sesudah kegiatan pengarahan sebagai Pre- Test dan Post-Test diperoleh hasil sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil dari Pre-Test dan Post-Test Pengelolaan Sosial Media dan Pembuatan Konten Jumlah Peserta Nilai Rata-Rata Score Pre-Test Nilai Rata-Rata Score Post-Test Persentase peningkatan pemahaman 31 Orang 20,43 21,17 1,34% Sumber: Data Pribadi (2024)
Berdasarkan  hasil Pre-Test dan Post-Test tersebut  terdapat  peningkatan  pemahaman  peserta mengenai pengelolaan sosial media TikTok. Peningkatan pemahaman tersebut terlihat  dari beberapa aspek:  (1)  Teknik  dalam  pengambilan  video;  (2)  Tahapan  saat  pengunggahan  konten;  (3)  Tahapan pengelolaan akun; (4) Tahapan Pembuatan hook . Hasil tersebut diukur melalui masing-masing 8 soal Pre-Test dan Post-Test dan menghasilkan angka 1,34%.
Dari hasil evaluasi kegiatan pengabdian masyarakat dapat disimpulkan bahwa tingkat keberhasilan kegiatan  pengabdian  masyarakat  terbilang  cukup  tinggi.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  beberapa  aspek berikut; (1) Jumlah peserta yang memenuhi target sekitar tiga puluh satu orang; (2) Antusiasme peserta dalam mengikuti seluruh rangkaian kegiatan pengabdian masyarakat cukup tinggi dengan banyaknya pertanyaan lanjutan dari peserta terkait modul pada sesi tanya jawab tentang penggunaan media sosial TikTok. Selain itu, terdapat peningkatan pemahaman sebesar 1,34% antara hasil Pre-test dan Post-test ; (3) Adanya dukungan positif dari Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Desa Wisata Dieng Kulon.
Gambar 7. Penyerahan buku panduan kepada perwakilan Pokdarwis Desa Dieng Kulon

## Simpulan
Kegiatan  Pengabdian  Masyarakat  dengan  judul  “Pengarahan  Pengelolaan  Sosial  Media  dan Pembuatan Konten TikTok di Desa Wisata Dieng Kulon” telah dilaksanakan  pada tanggal 27 April
2024. Kegiatan ini dilakukan dengan tujuan untuk menambah pemahaman masyarakat dan Pokdarwis dan karang taruna Desa Dieng Kulon tentang pengelolaan sosial media dan pembuatan konten TikTok serta pemanfaatan sosial media sebagai media promosi. Pengabdian masyarakat ini melalui 3 tahapan yaitu  persiapan  perencanaan,  pelaksanaan  dan  evaluasi  pelaksanaan  dengan  memberikan  paparan tentang pengelolaan akun media sosial dan pembuatan konten khusunya media sosial Tikttok, selain pemaparan  tim  pengabdian  masyarakat  memberikan  modul  atau  panduan  pemanfaatan  media  sosial berupa  buku  dan  video  teknik  pemngambilan  konten  berupa  video.  Berdasarkan  hasil    kegiatan pengabdian masyarakat yang dihadiri oleh mahasiswa dan mahasiswi Fakultas Pariwisata Universitas Pancasila,  dosen  pendamping,  pokdarwis,  karang  taruna  dari  Desa  Wisata  Dieng  Kulon  terdapat peningkatan  pemahaman  masyarakat  sebesar  1,34%.  Secara  keseluruhan,  dengan  pertanyaan  yang diajukan  oleh  pokdarwis  Desa  Wisata  Dieng  Kulon  menandakan  peserta  sangat  antusias  dalam mendukung kegiatan pengabdian masyarakat ini.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan terima kasih kepada Fakultas Pariwisata Universitas Pancasila, Desa Dieng Kulon yang turut serta dalam memfasilitasi tempat dalam pengabdian masyarakat, Pokdarwis Desa Dieng Kulon (Dieng  Pandawa)  dan  karang  taruna  yang  membantu  proses  pengabdian  masyarakat  serta  bersedia menjadi peserta dalam upaya  meningkatkan kapasitas Sumber daya manuasia yang jauh lebih baik, dosen pendamping, praktisi sosial media sebagai pemberi wawasan terhadap isu terkini di media sosial, serta  Kelompok  Pengabdian  Masyarakat  Fakultas  Pariwisata  Universitas  Pancasila  yang  telah mendukung kegiatan pengabdian masyarakat ini sehingga berjalan dengan lancar.

## Referensi
Armutcu, B., Tan, A., Amponsah, M., Parida, S., & Ramkissoon, H. (2023). Tourist behaviour: The role of digital marketing and social media. Acta psychologica , 240 , 104025. Damayanti, N. A., Pusparini, M., Djannatun, T., & Ferlianti, R. (2017). Metode pre-test dan post-test sebagai salah satu alat ukur keberhasilan kegiatan penyuluhan kesehatan tentang tuberkulosis di kelurahan utan panjang, jakarta pusat. Prosiding SNaPP: Kesehatan (Kedokteran, Kebidanan, Keperawatan, Farmasi, Psikologi) , 3 (1), 144-150. Hidayanto,  F.  (2015).  Pentingnya  internet  sehat. AJIE  (Asian  Journal  of  Innovation  and Entrepreneurship) , 4 (01), 21-24.
Imaduddin, I., Budiandriani, B., & Bahari, A. F. (2021). Analisis Peningkatan Keputusan Kunjungan Wisatawan Melalui Promosi, Prasarana Dan Pelayanan. Akmen Jurnal Ilmiah , 18 (1), 28-35. Jadesta Kemenparekraf. (2023). Data Desa Wisata Indonesia. Retrieved from jadesta.kemenparekraf.go.id.
Jusuf,  H.,  &  Sobari,  A.  (2021).  Pelatihan  Pembuatan  Modul  Pembelajaran  Untuk  Mendukung Pembelajaran Online. Jurnal Pengabdian Masyarakat TEKNO , 2 (1), 33-38.
Kamhar,  M.  Y., &  Lestari,  E.  (2019).  Pemanfaat  sosial media  youtube sebagai media  pembelajaran bahasa Indonesia di perguruan tinggi. Inteligensi: Jurnal Ilmu Pendidikan , 1 (2), 1-7.
Magdalena, I., Annisa, M. N., Ragin, G., & Ishaq, A. R. (2021). Analisis penggunaan teknik pre-test dan post-test pada mata pelajaran matematika dalam keberhasilan evaluasi pembelajaran di sdn bojong 04. Nusantara , 3 (2), 150-165.
Mulyani,  Y.  S.,  Wibisono,  T.,  &  Hikmah,  A.  B.  (2022).  Pemanfaatan  media  sosial  TikTok  untuk pemasaran bisnis digital sebagai media promosi. Jurnal Ilmiah Hospitality , 11 (1), 291-296. Mulyansyah,  G.  T.,  &  Sulistyowati,  R.  (2021).  Pengaruh  digital  marketing  berbasis  sosial  media terhadap  keputusan  pembelian  kuliner  di  kawasan  G-Walk  Surabaya. Jurnal  Pendidikan  Tata Niaga (JPTN) , 9 (1), 1097-1103.
Novia, N. H., Bahri, K. N., Rotua, E., Kanaidi, K., Noviany, H., Rahayu, I., ... & Triyanto, I. R. (2024). Strategi digital marketing.
Pratama,  A.  G.,  &  Nuh,  M.  (2024).  Pengaruh  Konten  TikTok@  Backpackertampan  terhadap  Minat Traveling Generasi Milenial. AHKAM , 3 (1), 401-414. SearchLogistics. (2024). Data Pengguna TikTok di Indonesia. Retrieved from searchlogistics.com.
Sulkaisi,  N.,  Emely,  B.,  Saputra,  S.  E.,  Kemalasari,  M.,  &  Selvia,  N.  (2023).  Digital  Marketing: Pengaruh Konten Promosi Pariwisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Dan Loyalitas Wisatawan: Indonesia. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis , 3 (3), 469-475.
Website  Desa  Wisata  Dieng  Kulon.  (2023).  Informasi  Desa  Dieng  Kulon.  Retrieved  from diengkulon.com.