## Journal of S ocial and Economics Research
Volume 5, Issue 2, December 2023
P-ISSN: 2715-6117             E-ISSN: 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER
THE INFLUENCE OF BRAND EQUITY, PRODUCT QUALITY, AND WORD OF MOUTH ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS FOR SAMSUNG

## SMARTPHONE PRODUCTS

## PENGARUH EKUITAS MEREK , KUALITAS PRODUK, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG
Abdul  Lathief Giffari 1 , Fitroh  Adhilla 2 1,2 Program Studi Magister  Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Ahmad Dahlan
E-mail: mrlathief09@gmail.com 1 , fitroh.adhilla@mgm.uad.ac.id 2
ARTICLE  INFO ABSTRACT Correspondent Abdul Lathief Giffari mrlathief09@gmail.com
Key words:
brand equity, product quality, word of mouth, consumer purchase satisfaction
Website: https://idm.or.id/JSER/inde x.php/JSER Page: 227 - 237 This  study  aims  to  determine  whether  brand  equity,  product quality, and word of mouth have a significant effect on consumer purchasing  decisions  on  SAMSUNG  smartphone  users  in Yogyakarta.  This  study  uses  a  quantitative  approach  through distributing questionnaires  with google form and the population in  this  study  uses  a  sampling  technique  with  Accidental Sampling and the analysis in this study uses  multiple regression analysis with  the  SPSS  version 20 analysis tool.  The results  of this  study  indicate  that  brand  equity  has  a  positive  and significant  effect  on  consumer  purchasing  decisions  with  a  sig value. 0.044 < 0.05, product quality has a positive and significant effect on consumer  purchasing decisions with a sig. 0.002 < 0.05 and  Word  Of  Mouth  has  a  positive  and  significant  effect  on consumer  satisfaction with a sig value of 0.000 < 0.05. R square value  of  0.760  indicates  that  the  ability  of  the  independent variable in explaining the variation of the dependent  variable is 76%  and  the  remaining  24%  is  explained  by  variables  from outside  this study.  The population of this study  is all Samsung smartphone  users  in  Yogyakarta,  while  the  sample  is  part  of Samsung  smartphone users  in Yogyakarta.
Copyright © 2023 JSER. All rights reserved.
INFO ARTIKEL

## ABSTRAK
Koresponden
Abdul Lathief Giffari mrlathief09@gmail.com
Kata kunci: ekuitas merek, kualitas produk, word of mouth , keputusan  pembelian konsumen
Website: https://idm.or.id/JSER/inde x.php/JSER
Hal: 227 - 237
Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  apakah Ekuitas Merek,  kualitas produk,  dan Word  Of  Mouth  berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada  pengguna  smartphone  SAMSUNG  di  Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran  kuesioner  dengan  google  form  dan  populasi didalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  penentuan sampel  dengan  Accidental  Sampling  dan  analisis  dalam penelitian  ini  menggunakan  analisis  regresi  berganda dengan  alat  analisis  SPSS  versi  20.  Hasil  penelitian  ini menunjukan bahwa Ekuitas Merek  berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen dengan nilai sig. 0,044 < 0,05, kualitas produk  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen dengan nilai sig. 0,002 < 0,05 dan Word Of Mouth berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan konsumen  dengan  nilai  sig  0,000  <  0,05.  Nilai  R  square sebesar  0,760  menunjukkan  bahwa  kemampuan  variabel independen  dalam menjelaskan variasi  variabel  dependen sebesar  76% dan sisanya 24% dijelaskan oleh  variabel  dari luar  penelitian  ini.  Populasi  dari  penelitian  ini  adalah seluruh  pengguna  smartphone  Samsung  yang  berada  di Yogyakarta  sedangkan  Sampelnya  adalah  sebagian  dari pengguna smartphone Samsung yang ada di Yogyakarta.
Copyright © 2023 JSER. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
“Wahai orang -orang yang beriman, janganlah kamu memakan harta satu sama lain dengan  sia-sia  (tidak  benar),  kecuali  dengan  cara  berdagang  berdasarkan kesepakatan  bersama.  Janganlah  kamu  bunuh  diri,  Allah  Maha  Penyayang kepadamu.” (QS. an -Nisa; 29)
Fenomena akhir-akhir ini yang di mana fenomena persaingan ekuitas merek tengah terjadi  dimana  mana  serta  perusahaan  saling  berlomba  lomba  meningkatkan produknya untuk memaksimalkan pemanfaatan smartphone kepada konsumennya.
Kondisi persaingan saat ini  yang terjadi pada produk smartphone . Adanya banyak merek  smartphone  yang  baru  pada  saat  ini,  mendorong  para  konsumen  untuk melakukan identifikasi dalam pengambilan suatu keputusan saat menentukan merek yang  menurut mereka  memenuhi  kriteria barang yang  mereka  butuhkan. Proses identifikasi  akan  membuat  merek  menjadi  suatu  alat  pembeda  serta  dapat juga menjadi kriteria utama dalam proses pengambilan keputusan pembelian konsumen.
Konsumen  yang  melakukan  pembelian  smartphone  pada  saat  ini  mengalami perkembangan yang pesat dan juga beberapa perubahan, yaitu konsmuen kini lebih banyak ditawarkan berbagai macam produk smartphone. Kondisi ini juga terjadi di Yogyakarta, dimana perilaku konsumen  ingin mendapatkan produk yang praktis Ekuitas  merek  yang  kuat  memungkinkan  perusahaan  untuk  Mempertahankan pelanggan dengan lebih baik dan memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik Efektif dan meningkatkan keuntungan (Nigam, 2011). Ekuitas merek mengacu pada Utilitas  tambahan atau nilai  tambah ke  produk  dari  nama merek.  Sering  Hal ini diyakini berkontribusi  pada keuntungan jangka panjang perusahaan (Chen, 2008). Ekuitas  merek  menempati  posisi  penting  dalam  penetapan  tujuan  setting perusahaan. Inilah pentingnya ekuitas  merek,  itu digunakan sebagai fondasi Saat menentukan langkah produk dan strategi pemasaran (Suryaningsih, 2011).
Keputusan  pembelian  adalah  tindakan  yang  dilakukan  oleh  individu  sebagai konsumen. Keputusan pembelian lebih didasarkan pada Pertimbangan merek lebih penting dari apa pun. Selain itu, keputusan Pembelian konsumen dipengaruhi oleh budaya, sosial, pribadi, dan psikologi (Kotler dan Keller, 2007).
Di  era  digital  ini  merek  dan kualitas  menjadi peran  yang sangat  penting dalam meningkatkan daya  hidup  bagi  konsumen  dan  juga  menjadi  nilai  tambah bagi perusahaan. Dalam sebuah  bisnis  merek  serta  kualitas  menjadi suatu tolak  ukur untuk  menentukan pilihan  mutu  tertentu,  Sebagai  pemasar membangun  ekuitas merek sangat penting untuk menargetkan sasaran kepada konsumen yang tepat.

## METODE PENELITIAN
Menurut sugiyono (2019:226) bahwasanya penelitian kuantitatif diambil dari seluruh pengumpulan data responden. Karena populasi anggota tidak diketahui secara pasti jumlahnya.
Ada  beberapa  langkah  dalam  pengambilan  data  penelitian  mulai  dari  kualitas instrument  penelitian,  kualitas  pengumpulan data    dan  analisis  data  Sugiyono, (2019:213)  kuesioner  merupakan  salah  satu  teknik  pengumpulan  data  yang memberikan daftar tertulis kepada responden dan pernyataan maupun pertanyaan yang diberikanpun merupakan hal hal terkait dengan ekuitas merek, kualitas  dan pengaruhnya  terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  penelitian  kali  ini menggunakan kuesioner  atau angket  berupa google form yang  disebarkan kepada responden.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Uji Validitas (CFA)
Uji validitas digunakan sebagaimana seharusnya yaitu untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner  mampu  untuk  mengungkapkan  sesuatu  yang  diukur,  apakah pertanyaan atau pernyataan dalam  kuesioner  yang  sudah dibuat  benar-benar mengukur apa yang hendak diukur, yaitu dengan melihat nilai component matrix lebih  besar  darin 0,5. Adapun hasil  perhitungan yang  diukur  didapat dengan menggunakan program SPSS Versi 20 , pada tabel-tabel berikut ini:
a. Uji Validitas Variabel Ekuitas Merek (X1)
Dari variabel Ekuitas Merek terdapat pernyataan sebanyak 4 pernyataan yang digunakan dalam  kuesioner  penelitian. Itemtersebut  terdiri  dari  X1.1, X1.2, X1.3, X1.4. setelah dilakukan uji validitas dengan metode  CFA dan hasilnya dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Hasil Uji  Validitas  Ekuitas Merek Component Matrix 1 X1.1 0,955 X1.2 0,921 X1.3 0,918 X1.4 0,918
Jadi dalam variabel Ekuitas Merek terdapat lima item yaitu X1.1, X1.2, X1.3, dan X1.4.  sehingga  didalam  lima  item  pernyataan  dinyatakan  valid  dengan memiliki nilai factor loading ≥ 0,5 yaitu X1.1 (0,955 > 0,50) X1.2 (0,921> 0,50), X1.3 (0,918 > 0,50), X1.4 (0,918 > 0,50).
b. Uji Validitas Variabel Kualitas Produk (X2) Dari variabel kualitas produk terdapat pernyataan sebanyak 4 pernyataan yang digunakan dalam kuesioner  penelitian. Item  tersebut  terdiri  dari X2.1, X2.2, X2.3, X2.4. Setelah dilakukan uji validitas dengan metode CFA dan hasilnya dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji  Validitas  Kualitas Produk Component Matrix 2 X2.1 0,953 X2.2 0,975 X2.3 0,977 X2.4 0,943
Jadi dalam variabel kualitas produk terdapat lima item yaitu X2.1, X2.2, X2.3, dan X2.4. Sehingga didalam empat item pernyataan dinyatakan valid dengan memiliki  nilai factor loading ≥ 0.50 yaitu X2.1 (0,953 > 0,50), X2.2 (0,975 > 0,50), X2.3 (0,977 > 0,50), X2.4 (0,943> 0,50).
c. Uji Validitas Word of mouth (X3) Dari variabel Word of mouth terdapat pernyataan sebanyak 4 pernyataan yang digunakan dalam kuesioner  penelitian. Item  tersebut  terdiri  dari X3.1, X3.2, X3.3, dan X3.4. setelah dilakukan uji vaiditas dengan metode CFA dan hasilnya dapat dilihat pada Tabel 3.
Tabel 3. Hasil Uji  Validitas Word  of Mouth Component Matrix 3 X3.1 0,855 X3.2 0,841 X3.3 0,892 X3.4 0,912
Jadi dalam variabel word of mouth terdapat enam item yaitu X3.1, X3.2, X3.3, dan X3.4  sehingga  didalam  enam  item  pernyataan  dinyatakan  valid  dengan memiliki  nilai factor loading ≥ 0,50 yaitu X3.1 (0,855 > 0,50), X3.2 (0,841 > 0,50), X3.3 (0,892 > 0,50), X3.4 (0,912 > 0,50).
d. Uji Validitas Validitas Keputusan Pembelian Konsumen (Y)
Dari  variabel  di  atas  terdapat  pernyataan  sebanyak  4  pernyataan  yang digunakan dalam kuesioner  penelitian. Item  tersebut  terdiri  dari Y1.1, Y1.2, Y1.3, Y1.4. Hasil uji validitas keputusan pembelian dapat dilihat pada Tabel 4.
Tabel 4. Hasil Uji  Validitas  Keputusan Pembelian
Component Matrix 4 Y1.1 0,921 Y1.2 0,963 Y1.3 0,959 Y1.4 0,926
Jadi dalam variabel keputusan pembelian terdapat empat item yaitu Y1.1, Y1.2, Y1.3, Y1.4. Sehingga didalam empat item pernyataan dinyatakan valid dengan memiliki nilai factor loading ≥ 0,50 yaitu Y1.1 (0,921 > 0,50), Y1.2 (0,963 >0,50), Y1.3 (0,959 > 0,50), Y1.4 (0,926 > 0,50). Hasil uji validasi keseluruhan variabel, disajikan pada Tabel 5.
Tabel 5. Hasil Uji  Validitas  Keseluruhan Variabel Variabel Pernyataan Component 1 2 3 4 Ekuitas Merek X1.1 0,955 X1.2 0,921 X1.3 0,918 X1.4 0,918 Kualitas Produk X2.1 0,953 X2.2 0,975 X2.3 0,977 X2.4 0,943 Word of mouth X3.1 0,855 X3.2 0,841 X3.3 0,892 X3.4 0,912 Keputusan Pembelian Konsumen Y1.1 0,921 Y1.2 0,963 Y1.3 0,959 Y1.4 0,926
Berdasarkan Tabel 5. dapat diketahui semua butir pernyataan dari 4 (empat) variabel yang dinyatakan valid, karena nilai CFA sudah lebih  besar dari 0,5. Menurut Ghozali  (2013) kriteria atau syarat suatu item  tersebut  dinyatakan valid  adalah diatas 0,5 dan  tingkat signifikansi  penelitian  adalah berada di bawah 0,05.

## 2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah alat untuk menguji hasil kuesioner yang terdapat indikator dari variabel yang diteliti. Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel apabila jawaban dari  pertanyaan – pertanyaan terdapat  dalam  kuesioner  konsisten  dari  waktu kewaktu. Pada program SPSS for windows memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas  dengan uji statistik Cronbach Alpha . Data bisa dikatakan reliabel jika nilai Cronbanch Alpha lebih  besar  dari  0,6.  Data berikut  ini  adalah hasil  dari perhitungan reliabilitas setiap variabel dalam penelitian menggunakan Croncbanch
Alpha . Tabel 6. Hasil Uji  Reliabilitas  pada seluruh Vaeiabel Penelitian No Variabel Croncbanch’s Alpha Keterangan 1 Ekuitas Merek 0,946 Reliabel 2 Kualitas Produk 0,972 Reliabel 3 Word of mouth 0,894 Reliabel 4 Keputusan Pembelian Konsumen 0,958 Reliabel Data Primer (2022)
Dari  Tabel  6.  maka  hasil  uji  realibilitas  dapat  dijelaskan  sesuai  dengan  nilai Cronchbanch’s Alpha variabel. Berikut ini penjelasannya:
a. Variabel Ekuitas Merek, nilai yang dihasilkan oleh  variabel ini sebesar 0,946 dimana sesuai ketentuan nilai 0,946 lebih besar dari 0.60 sehingga hasil dari variabel  Ekuitas  Merek  dalam  pengujian yaitu  reliabel.  Dalam variabel ini setiap butir pernyataan dan jawaban konsisten.
b. Variabel Kualitas Produk, nilai yang dihasilkan oleh variabel ini sebesar 0,972 dimana sesuai ketentuan nilai 0,972 lebih besar dari 0.60 sehingga hasil variabel kualitas produk dalam pengujian yaitu reliabel. Dalam variabel ini setiap butir pernyataan dan jawaban konsisten.
c. Variabel Word of mouth , nilai yang dihasilkan oleh  variabel ini sebesar 0,894 dimana sesuai ketentuan nilai 0,894 lebih besar dari 0.60 sehingga hasil variabel word of mouth dalam pengujian yaitu reliabel. Dalam variabel ini setiap butir pernyataan dan jawaban konsisten.
d. Keputusan  Pembelian  Konsumen,  nilai  yang  dihasilkan  oleh  variabel  ini sebesar 0,958 dimana sesuai ketentuan nilai 0,958 lebih besar dari 0.60 sehingga hasil  variabel keputusan  pembelian  dalam  pengujian yaitu  reliabel.  Dalam variabel ini setiap butir pernyataan dan jawaban konsisten.
Berdasarkan analisis yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa dari seluruh pernyataan  yang  ada  telah  memenuhi  ketentuan  dengan  memiliki  nilai Croncbanch’s Alpha lebih  besar  dari  0,60 yang  menjadikan hasil  dari  variabel promosi,  harga,  lokasi,  dan  promosi  dinyatakan reliabel.  Variabel  dependent dalam penelitian inipun memiliki  nilai Croncbanch’s Alpha 0,958 lebih besar dari 0,60.  Sehingga  dari  variabel – variabel  yang  dinyatakan  reliabel  memiliki kekonsistensian antara pernyataan dan jawaban yang diberikan responden.

## 3. Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  untuk  mengetahui  pengaruh  dari  variabel independen  pada  variabel  dependen.  Data  yang  telah  di  dapat  lalu  diolah menggunakan komputer SPSS 16. Rumus yang di gunakan untuk model regresi berganda sebagai berikut:
Y = a + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3 + e
Maka  berdasarkan hasil  analisis  dengan  menggunakan  program  SPSS  dapat dilihat hasil persamaan regresi linear berganda sebagai berikut:
Tabel 7. Hasil Uji  Hipotesis  seluruh Variabel Coefficients Model B T Sig. (Constant) 0,653 0,821 0,414 X1 0,183 2,043 0,044 X2 0,368 3,212 0,002 X3 0,412 4,521 0,000 Data Primer (2022)
y = 0,653+ 0,183X1 + 0,368X2 + 0,412X3 + e
a. Nilai  konstanta  sebesar  0,653  menunjukkan  bahwa  variabel  ekuitas  merek, kualitas  produk,  dan word  of  mouth jika  nilainya  0  maka  nilai  keputusan pembelian di Yogyakarta sebesar 0,653.
b. Variabel  ekuitas  merek  mempunyai  nilai  koefisien  regresi  positif  yaitu  0,183 artinya yaitu  setiap  peningkatan satu  satuan variabel  harga (X1)  maka  akan mampu  meningkatkan  keputusan  pembelian  konsumen  (Y)  sebesar  0,183. sebaliknya apabila terjadi penururnan satu satuan variabel ekuitas merek (X1) maka keputusan pembelian konsumen (Y) akan mengalami penurunan sebesar 0,183.
c. Variabel kualitas produk  mempunyai nilai  koefisien  regresi  positif  yaitu 0,368 artinya yaitu setiap peningkatan satu satuan variabel kualitas produk  (X2) maka akan mampu meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar 0,368. sebaliknya apabila  terjadi penururnan satu  satuan variabel  kualitas  produk  (X2)    maka keputusan pembelian (Y) akan mengalami penurunan sebesar 0,368.
d. Variabel word of  mouth mempunyai  nilai  koefisien  regresi  positif  yaitu  0,412 artinya yaitu setiap peningkatan satu satuan variabel word of mouth (X3) maka akan mampu meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar 0,412. sebaliknya apabila  terjadi  penururnan  satu  satuan  variabel word  of  mouth (X3)  maka keputusan pembelian (Y) akan mengalami penurunan sebesar 0,412.

## Uji t (uji signifikansi parsial)
Uji  signifikansi  parsial  atau individual  digunakan  untuk  menguji  suatu  variabel bebas  yaitu  ekuitas  merek  (X1),  kualitas  produk  (X2),  dan word  of  mouth (X3), berpengaruh  atau  tidak  berpengaruh terhadap  variabel  terikat  yaitu  keputusan pembelian (Y). Berdasarkan tabel 4.12 diatas, maka hasil uji t pada penelitian ini dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Variabel Ekuitas Merek
Dilihat dari nilai sign hitung < alpha (0,05). Pada tabel 4.12 diperoleh nilai Sig. hitung sebesar 0,044 hal ini menunjukkan bahwa nilai Sig. hitung 0,044 <  0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis Ha1 diterima dan H01 ditolak, yang berarti bahwa adanya pengaruh signifikan antara variabel ekuitas merek  (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta.
2. Variabel Kualitas Produk
Terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta. Dilihat dari nilai sign hitung < alpha (0,05). Pada tabel diatas diperoleh nilai sign hitung sebesar 0,002 hal ini  menunjukkan bahwa nilai  sign  hitung 0,002 >  0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis Ha2 diterima dan H02 ditolak, yang berarti bahwa terdapat  pengaruh  signifikan  antara variabel  kualitas  produk  (X2)  terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta.

## 3. Variabel Word of mouth
Dilihat dari nilai sig hitung < alpha (0,05). Pada tabel diatas diperoleh nilai sign hitung sebesar 0, 000 hal ini menunjukkan bahwa nilai sig hitung 0,000 < 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis Ha3 diterima dan H03 ditolak, yang berarti bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel Word of mouth (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta.
Uji F (uji signifikan simultan)
Uji  F  menunjukkan apakah semua  variabel independen  atau  bebas  mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen atau terikat.
Tabel 8. Uji F Model F Sig. Regression 101,422 0,000 b
Data Primer (2022)
H01  :  Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel ekuitas merek (X1), Kualitas produk (X2), word of mouth (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta
Ha1  :  Terdapat  pengaruh  signifikan  antara  variabel  ekuitas  merek  (X1), Kualitas produk (X2), word of mouth (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta
Berdasarkan hasil uji simultan diatas, F hitung sebesar 101,422 diperoleh dengan taraf signifikansi  0,000 (F  sig  0,000<0,05). Sehingga dapat disimpulkan  bahwa variabel ekuitas merek  (X1), kualitas produk (X2), dan word of mouth (X3), secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta.
Koefisien Determinasi (R 2
) Tabel 9. Uji R² Model R Square 1 0,760 Data Primer (2022)
Pada Tabel  9  dapat dilihat  bahwa nilai  R²  sebesar  0,760. Dapat diartikan bahwa variabel independen yaitu   variabel ekuitas merek (X1), kualitas produk (X2), dan word of mouth (X3) dapat menjelaskan variable dependen yaitu variabel keputusan pembelian (Y) sebesar 76%, sedangkan sisanya (100% - 76% = 24%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
1. Pengaruh ekuitas merek, kualitas produk, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen di Yogyakarta. Nilai F hitung sebesar 101.422 dan diperoleh dengan  tingkat  signifikansi  0,05  (Sign  hitung  0,000 <  0,05),  sehingga  dapat disimpulkan bahwa ekuitas merek (X1), kualitas produk (X2), dan word of mouth (X3) berpengaruh secara simultan memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap keputusan  pembelian  (Y)  konsumen  di  Yogyakarta. Variabel  ekuitas  merek, kualitas produk, dan word of mouth sama-sama memiliki  pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian. Karena apabila ekuitas harga, kualitas produk, dan word of mouth kurang baik maka keputusan pembelian juga akan kurang baik. Dan sebaliknya  apabila harga, kualitas produk,  dan word of  mouth baik  maka keputusan  pembelian  juga  akan  baik,  karena  hal  ini  mampu  meningkatkan keputusan  pembelian  menjadi  lebih  optimal.  Dari  penjelasan di  atas  dapat disimpulkan jika ekuitas merek, kualitas produk, dan word of mouth yang baik maka akan lebih  mudah dalam mencapai target atau tujuan suatu perusahaan. Hasil penelitian ini  juga didukung oleh penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Novita Sari (2015) dan Fahri, A. (2020) yang menyatakan bahwa variabel kualitas produk, harga, dan word of mouth berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada produk smartphone samsung.
2. Pengaruh  ekuitas  merek  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  di Yogyakarta. Signifikansi  yang  diperoleh  variabel  harga sebesar  0,044 hal  ini menunjukkan bahwa nilai  sig  0,044 <  0,05, maka dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis Ha1 diterima dan H01 ditolak, yang berarti bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel ekuitas merek (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) di Yogyakarta. Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa adanya ekuitas merek produk smartphone samsung yang membuat konsumen akan lebih memilih dan  melakukan keputusan  kembali  dalam  pembelian smartphone Samsung di Yogyakarta. Sebaliknya, apabila  harga kurang  baik  maka  akan menghasilkan keputusan pembelian yang kurang baik pula.
3. Pengaruh kualitas produk  terhadap keputusan pembelian  pada konsumen  di Yogyakarta. Signifikansi yang diperoleh variabel kualitas produk sebesar 0, 002 hal ini menunjukkan bahwa nilai sig 0,002 > 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis Ha2 diterima dan H02 ditolak, yang berarti bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel kualitas produk (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen di Yogyakarta. Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa dengan kualitas  produk  yang  dapat dilihat  dari  pilihan  menu  yang  beragam sehingga konsumen lebih leluasa untuk memilih dan membeli, bahkan dari segi strategi  yang  ditawarkan sehingga  menunjukkan keseriusan  samsung  dalam menjaga kualitas  produknya yang akan mempengaruhi keputusan pembelian yang tinggi di Yogyakarta. Sebaliknya, apabila kualitas produk kurang baik maka akan  menghasilkan  keputusan  yang  kurang  baik  pula.  Penelitian  ini  juga
didukung  dengan penelitian yang dilakukan oleh  Jackson R.S. Weenas (2013) yang  mengungkapkan  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  secara  pasrsial terhadap keputusan  pembelian,  konsumen  akan mempertimbangkan kualitas produk sebagai pertukaran pengorbanan uang yang digunakan konsumen untuk membeli sebuah produk termasuk produk jenis Spring Bed Comfortora .
4. Pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen di Yogyakarta Signifikansi  yang  diperoleh  variabel word  of  mouth sebesar  0,000  hal  ini menunjukkan bahwa nilai  sig  0,000 <  0,05, maka dapat  disimpulkan  bahwa hipotesis Ha3 diterima dan H03 ditolak, yang berarti bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel word of mouth (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen  di  Yogyakarta. Dari  penjelasan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa adanya word of mouth yang baik berupa beberapa informasi dari teman maupun sanak  keluarga  serta  kolega  yang  membahas  tentang  ekuitas  merek  yang sebanding  dengan  kualitas  yang  ditawarkan  sehingga  akan  menghasilkan keputusan pembelian  terhadap konsumen di  Yogyakarta.  Sebaliknya, apabila word of mouth kurang baik maka akan menurunkan keputusan pembelian pula bagi Samsung. Penelitian ini juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Diestutiace Lucky Puspita (2016), yang menyatakan bahwa word of mouth berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Dari penjelasakan di atas dapat disimpulkan bahwa adanya ekuitas merek, kualitas produk, dan word of mouth yang baik  terhadap konsumen di Yogyakarta.maka akan menghasilkan keputusan yang baik, dan sebaliknya, apabila harga, kualitas produk, dan word of mouth yang kurang baik maka akan menghasilkan keputusan yang kurang baik pula.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data, penulis dapat mengambil kesimpulan dari penelitian ini antara lain sebagai berikut:
1. Variabel  ekuitas merek  berpengaruh  positif terhadap keputusan pembelian.  Yang artinya jika di masa sekarang  ekuitas merek  merupakan suatu yang masih menjadi aspek penting dalam kepetusan pembelian di Yogyakarta.
2. Variabel  kualitas  produk  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Artinya jika semakin  baik suatu kualitas produk yang di berikan maka akan semakin  tinggi tingkat keputusan pembelian  di Yogyakarta.
3. Variabel word  of  mouth mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Yang  mempunyai  arti  jika  semakin  baik word  of  mouth maka  akan semakin tinggi tingkat keputusan pembelian  di Yogyakarta.
Variabel  ekuitas  merek,  kualitas  produk,  dan word  of  mouth secara  bersama-sama mempunyai  pengaruh  positif dan signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Artinya jika  semakin  baik  ekuitas merek,  kualitas  produk, dan word of mouth yang dibentuk maka  akan  semakin  tinggi  tingkat keputusan  pembelian  konsumen  terhadap produk smartphone Samsung di Yogyakarta.

## DAFTAR PUSTAKA
Amstrong, P. K. (2008). Prinsip-prinsip  Pemasaran.  Jakarta: Erlangga.
Fahri,  A.  (2020).  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk dan  Word  of mouth  Terhadap Keputusan Pembelian.  Malang: Skripsi.
Ferdinand,  A.  d.  (2014).  Metode  Penelitian  Manajemen.  Semarang:  Universitas Diponegoro.
Gitosudarmo, I. d. (2008). Manajemen Pemasaran.  Yogyakarta: BPFE.
Keller,  P.  K.  (2007).  Manajemen  Pemasaran.  Bandung:  PT  Machanan  Jaya Cemerlang.
Keller, P. K. (2009). Manajemen  Pemasaran.  Jakarta: Erlangga.
Lingkan,  M.  d.  (2016).  Pengaruh  Gaya  Hidup,  Harga,  Kualitas  Produk  Terhadap Keputusan  Pembelian  Handphone  Samsung  di  Samsung  Mobile  It  Center Manado. Jurnal,  493-502. (2021). Pengaruh Dimensi Ekuitas Merek Terhadap Keputusan  Pembelian  Smartphone  Samsung  pada  Mahasiswa  Universitas Muhammadiyah Malang. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
Putri, I. I. (2010).  Analisis  Pengaruh Kualitas  Produk, Kualitas  Layanan, Harga dan Tempat Terhadap Keputusan Pembelian. Semarang:  Universitas Diponegoro.
Rachmawati, A. Y. (2020).  Pengaruh Ekuitas Merek  terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Di Kota Bandung. jurnal, 1287-1297.
Rakhman, A. (2020). Pengaruh Partisipasi Staff Oprasional Perusahaan Dalam Inovasi Layanan. Jurnal.
Ramadhany, R. (2021). Pengaruh Dimensi Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Malang).
Rangkuti, F. (2003). Riset Pemasaran.  Jakarta: PT.  Gramedia Pustaka Utama.
Sari, N. (2015). Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian  Smartphone Samsung Galaxy. Jurnal, 53-71.
Setiadi, N. (2013). Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana.
Sonni,  A.  d.  (2019).  Program  Studi  Strata-1  Manajemen  Departemen  Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Medan. jurnal,  42.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: CV ALFABETA. Wijaya, R. (2017). Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) terhadap Keputusan Pembelian  Merek (Brand Equity) Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung di Kota Makassar. Jurnal,  3