## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
Pengaruh Endorser Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelembab Wajah Ponds Flawless White Pada Mahasiswa
STIT dan STEBIS Kota Pagar Alam)

## Dismita Citra Dewi
Prodi Ekonomi Syariah, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam (STEBIS) Kota Pagar Alam, Indonesia Email: dismitapga@gmail.com*
Abstrak −Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh endorser periklanan terhadap keputusan pembelian pelembab wajah Ponds Flawless  White,  dan  mengetahui  variabel  manakah  diantara attractiveness,  trustworthiness ,  dan expertise yang  paling  dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Responden yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 100 orang, metode yang digunakan adalah non  probability  sampling ,  yaitu purposive  sampling .  Metode  analisis  data  dilakukan  dengan  regresi  linier  berganda menggunakan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan endorser periklanan memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Dari ketiga variabel endorser periklanan yang diteliti yaitu attractiveness, trustworthiness dan expertise , hanya variabel expertise yang berpengaruh secara statistik terhadap keputusan pembelian sebesar 0.293. Dalam penelitian ini diperoleh model regresi baru yaitu Y=5,229 + 0,293 X3. Agar perusahaan dapat mempertahankan efisiensi dalam beriklan, sebaiknya memilih endorser yang benar-benar memiliki kredibilitas tinggi. Dan juga perusahaan perlu memperhatikan mutu produk untuk menghadapi persaingan yang semakin meningkat.
Kata Kunci: Endorser Periklanan, Keputusan Pembelian
Abstract − This study aims to determine the effect of advertising endorsers on the purchase decision of Ponds Flawless White facial moisturizers, and determine which of the variables between attractiveness, trustworthiness, and expertise is the most dominant influence on purchasing decisions. Respondents involved in this study were 100 people, the method used was non-probability sampling, namely purposive sampling. The method of data analysis is done by multiple linear regression using SPSS software. The results of  this study indicate  that  overall  advertising  endorsers  have  an  influence  on  purchasing  decisions.  Of  the  three  advertising  endorser  variables studied,  namely  attractiveness,  trustworthiness  and  expertise,  only  the  variable  expertise  has  a  statistically  influential  effect  on purchasing decisions of 0.293. In this study a new regression model was obtained, namely Y = 5.229 + 0.293 X3. So that companies can maintain efficiency in advertising, you should choose an endorser who really has high credibility. And also companies need to pay attention to product quality to face increasing competition .
Keywords : Advertising Endorser, Purchase Decision

## 1. PENDAHULUAN
Kecantikan  merupakan  hal  yang  penting  bagi  kaum  wanita.  Setiap  wanita  pasti  ingin  tampil  cantik.  Oleh  karena  itu, industri kecantikan dan skin care atau perawatan kulit merupakan sektor yang tumbuh cukup signifikan dalam beberapa tahun belakangan ini. Dalam empat tahun terakhir pertumbuhan sektor ini mencapai 20%. Hal tersebut dilatarbelakangi oleh banyak faktor, yang pertama yaitu karena meningkatnya kesadaran wanita akan kesehatan kulit terutama wajah yang setiap  hari  terkena  bahaya  sinar  UV. Faktor  kedua,  adanya  peningkatan  jumlah  wanita  Indonesia. Hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa 85% wanita di Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya dan Medan cenderung berkulit gelap, dan 55% di antara mereka ingin memiliki kulit lebih putih. Dalam studi yang hampir sama, raksasa produk konsumen asal Amerika Serikat, Procter & Gamble, juga menemukan fakta bahwa 70%-80% wanita di Asia ingin memiliki kulit lebih putih dan bersih.
Melihat pertumbuhan industri yang cukup signifikan tersebut, tentu saja meningkatkan persaingan antar produsen produk  kecantikan.  Saat  ini,  banyak  sekali  merek-merek  produk  kecantikan  yang  bermunculan  dipasaran.  Salah  satu merek yang mempunyai market share . terbesar adalah Pond’s. Ponds merupakan produk keluaran dari PT Unilever Tbk. Produk dibedakan atas 3 kategori  yaitu Pond’s Oil Control (Pengendali Minyak), Ponds Flawless White, dan Ponds Anti Aging (anti Penuaan).
Salah satu kategori produk Pond’s yang ingin diteliti adalah Pond’s Flawless White Cream atau pelembab wajah. Produk ini diciptakan untuk membuat kulit tampak lebih putih dan mengurangi noda gelap bekas jerawat. Sebelumnya Ponds Flawless White terdiri dari 8 varian yaitu facial foam , serum, pelembab wajah ( cream ), eye-cream , daily lotion , powder, lightening mask, dan spot eraser . Ponds flawless white cream memiliki market share yang besar dan merupakan produk yang mendapatkan ICSA ( Indonesian Customer Satisfaction Award ) tahun 2001. Bukan hanya itu saja, produk ini juga menerima Golden Brand, yaitu produk yang tiga tahun berutur-turut menerima IBBA ( Indonesian Best Brand Award ) untuk  kategori pelembab wajah.   Dalam iklannya Ponds menggunakan  Bunga Citra Lestari, Sandra Dewi dan Rianti Cartright sebagai endorser Pond’s Flawless White untuk kategori pelembab wajah . . Terpilihnya mereka sebagai endorser tentunya  dengan  pertimbangan  tertentu  misalnya  kredibilitas  dan  daya  tarik  yang  dimiliki  selebriti  tersebut. Fenomena  penggunaan  selebriti  sebagai  endorser  tampaknya  juga  telah  menjadi trend dalam  persaingan  produk kecantikan,  misalnya  saja  Olay  yang  mendaulat  Nindy  sebagai  endorser,  Mustika  Ratu  yang  menggunakan  Putri Indonesia, dan masih banyak lagi selebriti-selebriti yang menjadi endorser produk lainnya. Pemilihan selebriti menjadi endorser bukannya tidak memiliki resiko, attitude atau tingkah laku dan personality selebriti merupakan acuan produsen memilih  selebriti  tersebut  yang  nantinya  berpengaruh  terhadap image produk.  Harus  diketahui  dengan  benar  apakah

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
selebritis  ini  memenuhi  kriteria attractiveness,  trustworthiness dan expertise dan  seberapa  besar  kekuatan  selebriti tersebut dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  endorser  terhadap para  mahasiswa.  Hal  ini  dikarenakan mahasiswa  sebagai  salah  satu  segmen  yang  ingin  dituju  oleh  Pond’s  dan  mengingat  mahasiswa  termasuk  sebagai konsumen yang kritis terhadap pembelian suatu produk. Objek dalam penelitian ini adalah mahasiswa Strata 1 yang masih aktif  di  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Tarbiya    (STIT)  dan  Mahasiswa  Ekonomi  dan  bisnis  islam  karena  Mahasiswa  STEBIS memiliki  pengetahuan  yang  memadai  dalam  pemilihan  produk  yang  tepat  untuk  digunakan  sesuai  dengan  prinsip Ekonomi.

## 2. KERANGKA TEORI

## 2.1 Periklanan
Periklanan  merupakan  bentuk  utama  komunikasi  pemasaran  juga  sebagai  salah  satu  instrumen  promosi  yang  paling dikenal karena jangkauannya yang luas. Iklan yang disenangi konsumen terlihat menciptakan sikap merek yang positif dan keinginan untuk membeli yang lebih daripada iklan yang tidak mereka sukai. Secara sederhana periklanan adalah setiap bentuk presentasi promosi non personal yang memerlukan biaya tentang gagasan, barang atau jasa oleh sponsor yang  jelas.  Belch  dan  Belch  mendefinisikannya  sebagai  ” any  paid  from  of  nonpersonal  communication  about  an organization, product, service, or idea by an identified sponsor ” (setiap bentuk komunikasi nonpersonal mengenai suatu organisasi, produk, jasa, atau ide yang dibayar oleh sponsor yang diketahui).

## 2.2 Endorser
Endorser adalah  orang  yang  terlibat  dalam  komunikasi  penyampaian  pesan  pemasaran  sebuah  produk,  dapat  secara langsung maupun secara tidak langsung   Belch dan Belch mengatakan bahwa endorser sering disebut juga sebagai direct source (sumber langsung) yaitu seorang pembicara yang mengantarkan sebuah pesan atau memperagakan sebuah produk atau jasa. Endorser berperan besar terhadap kesuksesan produk. Keberadaan mereka sebagai juru komunikasi sekaligus bintang iklan diyakini dapat mengangkat awareness dan mendongkrak penjualan. Karakteristik dari si pengirim pesan ini memiliki dampak yang besar dalam efektifitas penjualan melalui periklanan.

## 2.3 Keputusan Pembelian
“Keputusan  pembelian  adalah  tahap  dalam  proses  pengambilan  keputusan  pembeli  dimana  konsumen  benar-benar membeli produk. Shiffman dan Kanuk mendefinisikan suatu keputusan sebagai pemilihan suatu tindakan dari dua atau lebih pilihan. Seorang konsumen yang hendak melakukan pilihan haruslah memiliki pilihan alternatif, karena jika tidak maka itu bukanlah situasi konsumen melakukan keputusan. Ketika konsumen memutuskan untuk memilih suatu merek, ia masih  harus melaksanakan keputusan dan melakukan pembelian yang sebenarnya. Keputusan tambahan diperlukan dalam  hal  :  kapan  membeli,  dimana  membeli,  serta  berapa  banyak  uang  yang  harus  dikerluarkan.  Dalam  memahami perilaku  konsumen,  terdapat  banyak  pengaruh  yang  mendasari  seseorang  untuk  melakukan  pembelian  suatu  produk maupun  merek.  Pada  kebanyakan  orang,  perilaku  pembelian  seringkali  diawali  dan  dipengaruhi  oleh  banyaknya rangsangan (stimuli) dari luar dirinya. Baik berupa rangsangan pemasaran maupun rangsangan dari lingkungan yang lain. Rangsangan tersebut kemudian diproses (diolah) dalam dirinya sesuai dengan karakteristik pribadinya sebelum akhirnya diambil keputusan pembelian.

## 2.4 Kerangka Konseptuan Penelitian
Gambar 1. Kerangka Penelitian
Tabel 1. Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Indikator Skala Attractiveness (X1) Daya tarik selebriti yang terdiri dari tingkat kepopuleran/keakraban, tingkat 1. Attractive (menarik)
2. Classy (berkelas) 3. Beautiful (cantik) Likert

## Endorser Periklanan (X)
Attractiveness (X1) Trustworthiness (X2) Expertise (X3) Keputusan Pembelian (Y)

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
kesukaan masyarakat dan tingkat kesamaan personality dengan konsumen 4. Elegant (elegan) 5. Sexy (seksi) Trustworthiness (X2 Merupakan kejujuran, integritas,dan tingkat kepercayaan seorang endoser 1. Dependable (layak dipertahankan) 2. Honest (jujur) 3. Reliable (dapat diandalkan) 4. Sincere (tulus) 5. Trustworthy (dapat dipercaya) Likert Expertise (X3) Pengetahuan selebriti tentang produk yang diiklankan 1. Keahlian selebriti endoser 2. Pengalaman
3. Pengetahuan tentang produk 4. Memenuhi syarat 5. Terlatih Likert Keputusan Pembelian (Y) Proses tahapan yang digunakan konsumen ketika membeli 1. Ketertarikan  untuk  mencari informasi produk 2. Pertimbangan untuk membeli
3. Kepercayaan  terhadap endoser untuk melakukan pembelian Likert

## 3. HASIL

## a. Uji Validitas
Validitas  menunjukkan  sejauh  mana  suatu  alat  pengukur  dapat  mengukur  apa  yang  ingin  diukur  Suatu  kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner tersebut mampu mengukur variabel yang akan diukur. Dalam penelitian ini uji validitas dilakukan dengan bantuan program SPSS (statistical package for social sciences) For Windows Release 15.
Hasil analisis dapat dilakukan dengan membaca kolom Corrected Item-Total Correlation (CITC). Data dikatakan valid jika nilai corrected item total correlation CITC (r hitung ) >  r tabel dan dapat diikutsertakan dalam analisa selanjutnya, demikian juga sebaliknya. Adapun rumus yang digunakan adalah :
(1)
(2) Tabel 2. Hasil Uji Validitas No Variabel Utama t r CITC* Ket 1 Penampilan endorser menarik 1,66 0,17 0,42 Valid 2 Penampilan Endorser Berkelas 1,66 0,17 0,45 Valid 3 Penampilan Endorser Cantik 1,66 0,17 0,43 Valid 4 Penampilan Endorser Elegan 1,66 0,17 0,42 Valid 5 Penampilan Endorser seksi 1,66 0,17 0,42 Valid 6 Endorser layak dipertahankan 1,66 0,17 0,48 Valid 7 Endorser Jujur 1,66 0,17 0,42 Valid 8 Endorser dapat diandalkan 1,66 0,17 0,54 Valid 9 Endorser tulus 1,66 0,17 0,47 Valid 10 Endroser dapat dipercaya 1,66 0,17 0,45 Valid 11 Endorser memiliki keahlian 1,66 0,17 0,47 Valid 12 Endorser memiliki pengalaman 1,66 0,17 0,51 Valid 13 Endorser memiliki pengetahuan 1,66 0,17 0,53 Valid 14 Endorser memenuhi syarat 1,66 0,17 0,56 Valid 15 Endorser cukup terlatih 1,66 0,17 0,61 Valid 16 Pencarian info produk 1,66 0,17 0,53 Valid 17 Pertimbangan untuk membeli 1,66 0,17 0,45 Valid 18 Keputusan membeli produk 1,66 0,17 0,44 Valid
Dari hasil uji validitas tabel 2 , semua variabel menunjukkan koefisien CITC mempunyai angka lebih besar dari r tabel yaitu lebih besar dari 0,17. Dengan demikian semua variabel dinyatakan valid (sah).

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
b. Uji Reliabilitas
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas No variabel utama r alpha Reliabilitas 1 Penampilan endorser menarik 0,8611  Realibel 2 Penampilan Endorser Berkelas 0,8599  Realibel 3 Penampilan Endorser Cantik 0,8608  Realibel 4 Penampilan Endorser Elegan 0,8613  Realibel 5 Penampilan Endorser seksi 0,8619  Realibel 6 Endorser layak dipertahankan 0,8589  Realibel 7 Endorser Jujur 0,8614  Realibel 8 Endorser dapat diandalkan 0,8564  Realibel 9 Endorser tulus 0,8594  Realibel 10 Endroser dapat dipercaya 0,8602  Realibel 11 Endorser memiliki keahlian 0,8592  Realibel 12 Endorser memiliki pengalaman 0,8574  Realibel 13 Endorser memiliki pengetahuan 0,8566  Realibel 14 Endorser memenuhi syarat 0,8558  Realibel 15 Endorser cukup terlatih 0,8534  Realibel 16 Pencarian info produk 0,857  Realibel 17 Pertimbangan untuk membeli 0,8601  Realibel 18 Keputusan membeli produk 0,8604  Realibel
Reliabilitas  merupakan  indeks  yang menunjukkan  sejauh  mana  suatu  alat  pengukur  dapat  dipercaya  atau  dapat diandalkan. Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur konsistensi alat ukur, apakah alat pengukur yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika pengukuran tersebut  diulang. Variabel dapat  dikatakan reliabel bila memiliki  nilai reliability coefficient (alpha hitung) > 0,6.
Analisis Pengaruh Endorser Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelembab Wajah Ponds Flawless White
Tabel 4. Koefisien Korelasi dan Determinasi Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,502(a) ,252 ,229 1,69047 2 ,496(b) ,246 ,230 1,68912 3 ,468(c) ,219 ,211 1,71006
Berdasarkan pengolahan data primer pada Tabel 5.14, nilai koefisien korelasi  dan determinasi  dapat  digunakan untuk  mengetahui  besarnya  proporsi  variabel-variabel  independen  (X)  dalam  menjelaskan  variasi-variasi  variabel dependen  (Y).  Koefisien  korelasi  sebesar  0,468 menandakan  terdapat  pengaruh  yang  kuat  dan  searah  antara  endorser periklanan  dengan  keputusan  konsumen  membeli  produk Ponds  Flawless  White.  Koefisien  determinasi  sebesar  0,219 berarti  21,9%  variabel  endorser  periklanan  yang  terdiri  dari  Attractiveness,  Trustworthiness  dan  Expertise  dapat menjelaskan variabel keputusan pembelian, sisanya (100%-21,9%) 78,1% lagi dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini dan diangggap tetap.
Tabel 5. Hasil uji F (F Test) ANOVA(d) Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 92,502 3 30,834 10,790 ,000(a) Residual 274,338 96 2,858 Total 366,840 99 2 Regression 90,086 2 45,043 15,787 ,000(b) Residual 276,754 97 2,853 Total 366,840 99 3 Regression 80,257 1 80,257 27,445 ,000(c) Residual 286,583 98 2,924 Total 366,840 99
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  primer,  diketahui  bahwa  nilai  F  hitung  sebesar  27,445  dengan  tingkat signifikansi 0,000. Dikarenakan probabilitas signifikan 0,000 kurang dari 0,05, maka model regresi dapat dipakai untuk memprediksi  variabel  dependen  (Y).  Atau  dapat  dikatakan  bahwa  variabel endorser yang  terdiri  atas  variabel attractiveness (daya tarik) dan trustworthiness (kepercayaan) dan expertise (keahlian) secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk pelembab wajah merek Pond’s Flawless White. Hal ini juga sekaligus menjawab

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
rumusan masalah yang pertama pada penelitian ini yakni, apakah terdapat pengaruh dari penggunaan endorser periklanan terhadap keputusan pembelian pelembab wajah Ponds Flawless White.
Tabel 6. Tabel Koefisien (Metode Backward)
Uji T adalah uji yang dilakukan untuk menguji variabel secara sebagian atau parsial. Berdasarkan hasil pengolahan data primer dengan menggunakan metode Backward,  diketahui bahwa variabel expertise (X3) mampu mempengaruhi keputusan pembelian pelembab wajah merek Ponds Flawless (Y) karena mempunyai nilai signifikansi < 0,05 yaitu 0,000 dan 0,000. Hal ini sekaligus menjawab rumusan masalah yang kedua yaitu variabel manakah dari ketiga variabel endorser periklanan yang memiliki pengaruh paling dominan dalam keputusan pembelian pelembab wajah merek Ponds Flawless White.

## Tabel 7. Excluded Variables
Berdasarkan  tabel  diatas  diketahui  ada  2  variabel  yang  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  sehingga  variabel  tersebut  tidak  diikutsertakan  dalam  analisis.  Dan  didapat  satu  variabel  yang memiliki  nilai  signifikan  <0.05  yaitu  variabel expertis e  (x3)  (tabel  5.16),  sehingga  dieprolehlah  persamaan  regresi. Persamaan regresi yang diperoleh adalah sebagai berikut:

## Y = 5.229+ 0,293 X3
Dimana : Y           : Keputusan Pembelian X3 : Expertise
Hasil penelitian menunjukan  variabel attractiveness atau daya tarik  yang dimiliki oleh endorser-endorser ponds flawless  white  ternyata  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  itu  dapat  dilihat  dengan  tingkat signifikansi sebesar 0,873 atau lebih besar dari 0,05 sehingga variabel attractiveness dinyatakan tidak memiliki pengaruh dalam keputusan pembelian oleh konsumen. Meskipun  dari tabel frekuensi  menyatakan bahwa kebanyakan responden dalam  penelitian  menyatakan  sikap  setuju  terhadap  variabel  daya  tarik  namun  hal  itu  tidak  menyebabkan  konsumen melakukan keputusan pembelian karena konsumen sekarang adalah konsumen yang kritis dan berpikian realistis. Mereka sadar bahwa kecantikan endorser digunakan oleh pemasar untuk menarik minat konsumen dan mempengaruhi konsumen, akan tetapi faktor utama yang mempengaruhi konsumen bukanlah itu melainkan tingkat kehalian yang dimiliki oleh para endorser.  Sejauh  mana  endorser  paham  dan  mengerti  akan  produk  yang  mereka  tawarkan.  Bagaimana  mereka  dapat menjawab pertanyaan dari konsumen yang kritis mengenai produk.  Menurut saya, konsumen justru lebih tertarik dengan promosi  yang  dilakukan  perusahaan  dengan  metode  promosi  yang  berinteraksi  langsung  dengan  konsumen,  sehingga konsumen dapat lebih banyak mengetahui tentang produk yang sedang dipromosikan oleh perusahaan tersebut. Seperti yang  telah  dilakukan  oleh  pihak  ponds  flawless  white,  mereka  membuat  situs  internet  yang  didalamnya  berisi  info mengenai  ponds Flawless white. Tujuannya adalah agar para konsumen mendapat banyak informasi  mengenai produk pelembab  wajah  ponds  flawless  white  yang  mereka  gunakan.  Selain  itu,  dengan  mengadakan event-event berkenaan dengan produk di mall-mall atau pusat perbelanjaan dengan mengadirkan para endorsernya. Hal ini bertujuan untuk tetap menajaga komunikasi dan mengingatkan produk dalam benak konsumen. Apalagi saat ini sangat banyak produk sejenis
Coefficients a
3,479 1,324
2,628 ,010 ,101 ,063 ,156 1,614 ,110 ,059 ,065 ,095 ,920 ,360 ,230 ,065 ,367 3,553 ,001 3,768 1,285 2,932 ,004 ,113 ,061 ,175 1,856 ,066 ,254 ,059 ,405 4,294 ,000 5,229 1,028 5,086 ,000 ,293 ,056 ,468 5,239 ,000 (Constant) x1 x2
x3 (Constant) x1 x3 (Constant) x3 Model 1 2 3 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig. Dependent Variable: y a. Excluded Variables c ,095 a
,920 ,360 ,093 ,736 ,130 b 1,286 ,202 ,129 ,772 ,175 b 1,856 ,066 ,185
,873 x2 x2 x1 Model 2 3
Beta In t
Sig. Partial Correlation Tolerance Collinearity Statistics Predictors in the M odel: (Constant), x3, x1 a. Predictors in the M odel: (Constant), x3 b.
Dependent Variable: y
c.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 1, No 1, Agustus 2019 ISSN 2685-869X (media online) Hal 62 - 67
yang dijumpai di pasar, artinya tingkat persaingan sangat tinggi. Ponds flawless white harus dapat memberikan sesuatu yang tidak didapatkan oleh konsumen apabila menggunakan produk lain.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang telah dilakukan, dan melihat data-data yang ada serta fakta-fakta terkait, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Dari hasil uji secara serentak (uji F atau anova)  pada variabel endorser periklanan yang terdiri dari attractiveness , trustworthiness dan expertise ,  diketahui  bahwa  nilai  F  hitung  sebesar  sebesar  27,445  dengan  tingkat  signifikansi 0,000.  Atau  dapat  dikatakan  bahwa  variabel endorser yang  terdiri  atas  variabel attractiveness (daya  tarik)  dan trustworthiness (kepercayaan)  dan expertise (keahlian)  secara  bersama-sama  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian produk pelembab wajah merek Pond’s Flawless White.
2. Dari  hasil  uji  secara  parsial  (uji  t),  didapat  hasil  bahwa  dari  ketiga  variabel  endorser  periklanan  hanya  variabel expertise (x3) yang paling berpengaruh secara statistik terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05.
3. Adapun  persamaan  regresi  yang  diperoleh  adalah  Y=5,229  +  0,293  X3.  Artinya  bahwa  variabel expertise (x3) memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  produk  pelembab  wajah  Ponds  Flawless  White,  dimana  setiap perubahan variabel ini akan berpengaruh sebesar 0,293.
Berdasarkan  dari  analisis  dan  kesimpulan  yang  telah  dikemukakan,  maka  akan  direkomendasikan  saran-saran sebagai berikut : 1. Dari  semua  indikator endorser yang  diteliti  yaitu attractivenes (X1)  dan trustworthiness (X2)  dan expertise (X3) ternyata yang sangat berpengaruh besar adalah expertise (X3) . Hal ini menunjukkan bahwa konsumen sekarang tidak hanya memperhatikan penampilan endorser saja, tapi yang lebih penting dari itu semua adalah keahlian dari seorang endorser  untuk  menyampaikan  kepada  konsumen  berkaitan  dengan  produk  yang  mereka  dukung.  Mereka  harus memiliki  pengetahuan  dan  pengalaman  yang  memadai  mengenai  produk.  Karena  dalam  mempromosikan  produk mereka  juga  diikutsertakan  dan  berinteraksi  secara  langsung  dengan  konsumen.  Tapi  perusahaan  juga  harus meningkatkan  kepercayaan  dari  para  endorsernya.  Karena  berdasarkan  penelitian  lain,  variabel  ini  ternyata  adalah variabel yang kebanyakan lebih berpengaruh. Dan dalam penelitian ini variabel ini belum memiliki nilai yang cukup untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
2. Perusahaan  hendaknya  mempertahankan  kriteria yang  paling  dominan  ini  agar  endorser  mereka  tetap  disukai  oleh konsumen. Adapun endorser yang paling disukai adalah Bunga Citra Lestari. Jika perlu  dalam pemilihan  endorser selanjutnya, harus memiliki karakteristik yang persis.
3. Tetap mempertahankan cara promosi yang dipilih oleh perusahaan yakni kegiatan pendekatan dengan menampilkan endorser endorsernya yang siap berinteraksi secara langsung dalam event-event yang ponds adakan. Kemudian tetap merancang iklan mini seri  yang ternyata sangat  disukai  oleh konsumen  dan sedikit  banyak memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan.

## DAFTAR PUSTAKA
Atkin and Block 1983; Frieden 1984; Kamins 1989 dari Handoko Rudolf. TESIS. Universitas Diponegoro. Belch, George E & Michael A. Belch. 2004. Advertising and Promotion, International Edition . McGraw Hill Bergstrom, dari Desyeni, Marya. 2008. Pengaruh Selebriti Pendukung Gita Gutawa Terhadap Minat Beli Indomie . Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Clow, Kenneth E& Baack, Donald. 2004. Integrated Advertising, Promotion dan Marketing Communication . Second Edition. New Jersey : Person Prentice Hall Dyson & Turco. 1998. dari http://digilib.petra.ac.id Friedman & Friedman dari http://digilib.petra.ac.id Kasali, Rhenald. 1995. Manajemen Periklanan-Konsep dan Aplikasinya di Indonesia . PAU-EKONOMI-UI. Jakarta. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1 , Edisi Kedelapan, Jakarta:    Erlangga Kotler & Amstrong. 2003. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran . Jakarta: Indeks Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran . Jakatra:PT. Prenhalindo Morissan. 2010. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu . Jakarta : Kencana Prenada Media. Natalisa,Diah.2007. Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi dalam Penelitian . Palembang: Universitas Sriwijaya.
Puspowarsito, A.H. 2008. Metode Penelitian Organisasi . Bandung: Humaniora. Rangkuti, Freddy. 2007. Riset Pemasaran . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rashid, Nallamuthu, & Sidin, 2002 hal.536 dari http://digilib.petra.ac.id Royan, Frans M. 2004. Marketing Selebriti. Jakarta: Elexmedia.