Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.1,   Februari 2022

## ANALISIS  PERAN  SDM  DALAM  PENGEMBANGAN PARIWISATA DI KABUPATEN MAGELANG
Ugi Setyaningsih Nawaningrum 1 , Hanung Eka Atmaja 2
Program Studi Manajemen 1,2
Fakultas Ekonomi 1,2
Universitas Tidar 1,2 ugisetya15@gmail.com 1 , hanung.ekaatmaja@untidar.ac.id 2
Received: September 29, 2022 . Revised: December 10, 2021 . Accepted:
December 21, 2021 . Issue Period: Vol.6 No.1 (2022), Page 11-15
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  serta  menerangkan  terkait  peran  dari sumber  daya  manusia  pada  pengembangan  pariwisata  di  Kabupaten  Magelang.  Metode analisis  deskriptif  kualitatif  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Dan  metode  pengumpulan  data yang  dilakukan  yakni  melalui  observasi,  analisis  dokumen,  hasil  wawancara  dan    studi pustaka sebagai instrument pengumpulan data. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa  pariwisata  di  Indonesia  mempunyai  peran  yang  besar  sebagai  pengerak  ekonomi. Masyarakat dikawasan pariwisata merupakan sumber daya manusia yang mempunyai peranan penting untuk berkonstribusi dalam meningkatkan pariwisata didaerah tersebut. Peran sumber daya  manusia  dalam  pengembangan  pariwisata  di  Kabupaten  Magelang  merupakan  aspek keberhasilan  dalam  melakukan  pengembangan  potensi  wisata  yang  ada.  Peran  sumber  daya manusia  selaku  penggerak  industri  pariwisata  bisa  diwujudkan  melalui  pendidikan kepariwisataan dan pelatihan ketrampilan pariwisata, yang akan meningkatkan pelayanan serta keprofesionalan  SDM  pariwisata.  Sehingga,  akan  meningkatkan  jumlah  pengunjung.  Untuk masyarakat  disekitar  wilayah  wisata  akan  merasakan  manfaat  dari  pengembangan  pariwisata didaerahnya  yaitu  sebagai  sarana  mata  pencaharian  yang  dapat  membantu  mensejahterakan perekonomian masyarakat.
Kata kunci: Sumber Daya Manusia, Pariwisata, Pengembangan
Abstract: This  study  aims  to  identify  and  explain  the  role  of  human  resources  in  the development  of  tourism  in  Magelang  Regency.  The  analysis  in  this  study  used  a  qualitative descriptive analysis. The data collection methods used were observation, document analysis, interviews  and  literature  study  as  data  collection  instruments.  Based  on  the  results  of  the study, it can be concluded that tourism in Indonesia has a major role as an economic driver. The  community  of  tourists  is  a  human  resource  that  has  an  important  role  to  contribute  in increasing tourism in the area. The role of human resources in the development of tourism in Magelang Regency is an aspect of success in developing existing tourism potential. The role of  human  resources  as  the  driving  force  for  the  tourism  industry  can  be  realized  through tourism  education  and  tourism  skills  training,  which  will  improve  the  service  and professionalism  of  tourism  human  resources.  So,  that  it  will  increase  the  number  of  visitors who visit. The community around the tourist area will benefit from the development of tourism in  their  area,  namely  as  a  means  of  livelihood  that  can  help  prosper  the  economy  of  the community.
Keywords: Human Resources,  Tourism, Development
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.1,   Februari 2022

## I. PENDAHULUAN
Pariwisata  di  Indonesia  memiliki  peran  yang  besar  sebagai  pengerak  ekonomi.  pengembangan  kawasan pariwisata  diharapkan  mampu  menciptakan  lapangan  pekerjaan  yang  cukup  besar  didaerah  destinasi  wisata, karena  pariwisata  adalah  salah  satu  sektor  perekonomi  yang  bisa  membantu  mengurangi  pengganguran  [9]. Pariwisata  juga  berperan  memberikan  dampak  besar    bagi  kehidupan  masyarakat  diantaranya  yaitu  pariwisata sebagai  pemasukan  anggaran/  pendapatan  bagi  negara,  menyebabkan  pembangunan  daerah  karena  adanya kawasan  wisata,  pariwisata  mendatangkan  investasi  dari  luar  negeri  maupun  dalam  negeri,  dan  tentunya menciptakan lapangan kerja di sektor pariwisata[10].
Pengembangan kawasan wisata dilakukan dengan memproritaskan pengembangan manusianya, terutama masyarakat lokal dimana secara langsung maupun tidak langsung akan berinteraksi dengan wisatawan, Sehingga agar  masyarakat  setempat  mampu  beradaptasi  dan  terjadi  kesetaraan  dan  keseimbangan  dalam  industri pariwisata. Sumber  daya  alam  dan  sumber  daya  manusia  seringkali    didaya  gunakan  pada  pariwisata  tingkat daerah  untuk  daya  tarik  pariwisatanya.  Objek  wisata  Candi  Borobudur  merupakan  objek  wisata  utama  di Kabupaten Magelang yang terkenal dikalangan wisatawan domestik maupun mancanegara. Selain itu juga, daya tarik  wisata  yang  lain  di  Kabupaten  Magelang  yaitu  wisata  alam  dan  budaya  yang  sangat  diminati  oleh pengunjung  wisata  dari  nusantara  maupun  mancanegara.  Dimana  letak  geografis  Kabupaten  Magelang dikelilingi  oleh  penggunungan  menoreh  serta  gunung  merapi,  gunung  sumbing  dan  gunung  merbabu.  Adapun potensi  wisata  budaya  yang  dimiliki  yaitu  diantaranya  kesenian  daerah,  keunikan  tradisi  masyarakat  dan kerajinan daerah serta desa wisata.
Sumber  daya  manusia  yang  memiliki  peran  penting  untuk  berkonstribusi  dalam  mengembangkan pariwisata  didaerah  adalah  masyarakat  dikawasan  wisata  tersebut.  Sumber  daya  manusia  merupakan  aspek penting  dari  unsur  kepariwisataan,  karena  dalam  pariwisata  dibutuhkan  campur  tangan  dari  sumber  daya manusia agar suatu pariwisata dapat berkembang dan  meningkatkan  kunjungan  wistawan. Namun,  masyarakat di Kabupaten Magelang masih banyak yang belum sadar akan pariwisata dan belum memiliki pandangan bahwa pariwisata  dapat  meningkatkan  perekonomian  mereka  [3]. Oleh  karena  itu,  peningkatan  peran  masyarakat setempat  sebagai  sumber  daya  manusia  dalam  pengembangan  pariwisata  harus  dilibatkan  agar  mereka  dapat merasakan manfaatnya secara langsung [8].
Kualitas  SDM  masih  menjadi  kendala  sektor  pariwisata  di  kabupaten  magelang.  Yang  masih  memiliki kualitas  yang  dirasa  belum  cukup,  dimana  masih  terbatasnya  skill  yang  SDM  miliki  terutama  untuk  pemandu wisata dan tenaga pelayanan akomodasi. Dimana SDM yang ada saat ini sebagian besar berasal dari daerah di luar  magelang.  Untuk  itu  dalam  meningkatkan  kualitas  mutu  pada  sumber  daya  manusia  yang  ada  disektor pariwisata  dapat  melalui  pendidikan  yang  bersifat  formal  maupun  non  formal  sehingga  mampu  memenuhi tantangan kebutuhan dimasa mendatang pada sektor wisata yang ada di Magelang. Selain itu, masyarakat masih minim  kesadaran  akan  sektor  pariwisata.  Untuk  itu  dalam  rangka  meningkatkan  dan  mengembangkan kemampuan  masyarakat  dibidang  pariwisata  dapat  melalui  pelatihan-pelatihan  dan  seminar  kepariwisataan untuk  menambah  pengetahuan  masyarakat,  sehingga  kualitas  sumber  daya  manusia  (SDM)  pariwisata dimasyarakat  mampu  bersaing  ditingkat  global.  Berdasarkan  latar  belakang  tersebut,  penelitian  ini  bertujuan untuk  menganalisis  peranan  sumber  daya  manusia  dalam  pengembangan  pariwisata  di  kawasan  Kabupaten Magelang.

## II. METODE DAN MATERI
Dalam  penulisan  penelitian  ini,  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif dengan  serta  jenis  studi  kasus  yang  dilakukan  dengan  penggalian  data  secara  mendalam  terkait  faktor-faktor yang  terlibat  di  dalamnya.  Analisis  data  pada  penelitian  ini    bersifat  induktif  [7].  Penelitian  ini  menggunakan teknik  pengumpulan  data  yang  meliputi,  observasi,  analisis  dokumen,  hasil  wawancara  dan    studi  pustaka sebagai instrument pengumpulan data. Penelitian ini dilakukan pada tempat yang relevan dengan permasalahan yang diangkat penulis, lokasi penelitian yaitu Kabupaten Magelang, khususnya sektor-sektor bidang pariwisata daerah di Kabupaten Magelang.

## III. PEMBAHASA DAN HASIL
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.1,   Februari 2022

## 3.1 Potensi Daya Tarik Pariwisata Kabupaten Magelang
Kabupaten  Magelang  adalah  salah  satu  daerah  di  Provinsi  Jawa  Tengah  yang  memiliki  banyak  potensi dibidang industri pariwisata. Kabupaten Magelang mempunyai daya tarik wisata menurut jenis wisatanya yaitu Wisata  Buatan  ( Artifical  Of  Tourism), Wisata  Budaya (Culture  Of  Tourism), Wisata  Alam (Natural  Of Tourism), Wisata  Religi (Religious  Of  Tourism), dan  Wisata  Minat  Khusus (Special  Interest  Of  Tourism) [2]. Pariwisata  andalan  dari  kabupaten  magelang  yaitu  Candi  Borobudur  sebagai  destinasi  wisata  yang  merupakan warisan  dunia  yang  dilindungi  oleh  UNESCO.  Selain  candi  borobudur  terdapat  juga  wisata  budaya  sejumlah candi lain yaitu, Candi Pawon, Candi Ngawen, Candi Selogriyo, Candi Umbul, Candi Mendut, Candi Pendem, Candi  Lumbung,  Candi  Canggal/Wukir,  Candi  Asu,  Candi  Losari,  Candi  Batur,  Candi  Retno,  dan  Candi Gunungsari. Karena letak geografi kabupaten magelang yang dikelilingi Pegunungan Menoreh, Gunung Merapi, Gunung Merbabu, dan Gunung Sumbing, membuat kabupaten magelang memiliki hawa dan udara yang sejuk, serta  terdapat  banyak  wisata  alam  diantaranya  Air  Terjun  Kedung  Kayang,  Punthuk  Mongkrong,  Air  Terjun Seloprojo,  Telaga  Blender,  Air  Terjun  Sekar  Langit,  Kragilan,  Purwosari  Hill,  Punthuk  Setumbu,  Air  Terjun Curug  Silawe,  Punthuk  Gupaan,  Air  Terjun  Grenjengan  Kembar,  dll.  Disamping  itu  terdapat  juga  Kali  Progo dan Kali Elo untuk  kegiatan wisata arum jeram [2].
Terdapat  beberapa  wisata  buatan  yang  ada  di  kabupaten  magelang  yaitu  diantaranya  Ketep  Pass,  Argo Wisata, Taman Rekreasi, Museum dan Art House yang sering menjadi kunjungan wisatawan. Wisata religi yang berada di Kabupaten Magelang antara lain yaitu, Langgar Agung Pangeran Diponegoro, Makam Sunan Geseng, Makam  Kyai  Maksum,  Makam  Raden  Santri,  pengunjung  wisata  religi  sebagian  besar  banyak  dari  wisatawan domestik  yang  beragama  islam.  Pada  wisata  minat  khusus  yang  ada  dikabupaten  magelang  yaitu  trekking gunung  dan  tubing  sungai  [2].  Selain  itu  kabupaten  magelang  juga  memiliki  beberapa  Desa  Wisata, BALKONDES,  seni  budaya  dan  kriya,  kesenian  tradisional,  kerajinan,  kuliner,dll  yang  memiliki  daya  tarik tersendiri bagi wisatawan [6].
Dengan  daya  tarik  wisata  yang  dimiliki,  kabupaten  magelang  memiliki  potensi  besar  untuk  mampu menarik  pengunjung  atau  wisatawan  baik  dari  domestik  maupun  mancanegara.  Jumlah  daya  tarik  wisata kabupaten  magelang  tahun  2020  berjumlah  67  [5].  Dengan  jumlah  wisatawan  domestik  mecapai  696.193  dan wisatawan  mancanegara  22.227  dengan  pendapatan  mencapai  Rp  4.336.741.000  pada  tahun  2020  [5].  Angka tersebut  menurun  dari  tahun  sebelumnya  dikarenakan  efek  dari  adanya  pandemi Covid-19 .  Namun,  sebelum terjadinya  pandemi  pariwisata  di  kabupaten  magelang  memiliki  presentase  jumlah  pertumbuhan  wisatawan nusantara 3,66% (4 juta jiwa) dan wisatawan mancanegara 3,46% (300 ribu jiwa) ditahun 2018-2019 [5].

## 3.2 Permasalahan Sumber Daya Manusia Pariwisata Kabupaten Magelang
Dalam terwujudnya pariwisata didalamnya terdapat interaksi antara manusia yang melakukan perjalanan wisata/ wisatawan yang berperan sebagai konsumen dan manusia yang menawarkan produk/jasa wisata sebagai produsen[11].    Sumber  daya  manusia  adalah  sebagian  besar  masyarakat  setempat  yang  bertempat  tinggal  di kawasan  objek  wisata,  karena  masyarakat  setempatlah  yang  akan  berhadapan  secara  langsung  dengan pengunjung wisata[9]. Oleh karena itu peran masyarakat sebagai pelaku atau SDM dalam pariwisata daerahnya harus  mampu  bersaing  dengan  pelaku-pelaku  pengusaha  atau  investor  yang  datang.  Sehingga  budaya  sosial masyarakat  suatu  daerah  khususnya  budaya  kabupaten  magelang  tidak  hilang  karena  ada  globalisasi  budaya yang  terjadi  dalam  industri  pariwisata.  Selain  itu  masyarakat  di  Kabupaten  Magelang  juga  masih  kurang memiliki  kesadaran  akan  wisata  yang  dapat  memajukan  perekonomian  pada  suatu  daerah.  Industri  pariwisata yang masih dipandang sebelah mata oleh masyarakat setempat.
Sebagian besar sumber daya manusia pariwisata yang ada di Kabupaten Magelang masih belum memiliki sertifikasi  profesi.  Yang  mana  hal  itu  dibutuhkan  untuk  meyakinkan  para  wisatawan  terkait  keprofesionalan SDM  pariwisata  di  Magelang.  Terutama  ketrampilan  pada  pemandu  wisata  dan  tenaga  pelayanan  akomodasi terutama pada bisnis homestay .

## 3.3 Peran SDM Pariwisata di Kabupaten Magelang
SDM pariwisata memiliki peran penting pada pengembangan industri pariwisata[11]. Dengan kompetensi SDM  pariwisata  yang  baik  bisa  membantu    untuk  membangun  dan  mengembangkan  pariwisata  secara optimal[9]. Sumber daya manusia dalam pariwisata di daerah Kabupaten Magelang yang memilki peranan serta konstribusi  dalam  pengembangan  pariwisata  termasuk  pemandu  wisata  dan  pelayanan  akomodasi  khususnya homestay. Agar  peran  dari  SDM  dapat  membantu  mengoptimalkan  pengembangan  pariwisata,  maka  harus
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.1,   Februari 2022
dilakukan  pengelolaan  dan  pengaturan  yang  baik  terkait  dengan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kualitas peran  dari  sumber  daya  manusia  dalam  pariwisata  di  Kabupaten  Magelang.  Menurut Schuler  &  Youngblood dalam[9],  Terdapat dua faktor  yaitu pendidikan dan pelatihan  yang dapat  meningkatkan  sumber daya  manusia dalam berperan pada sektor pariwisata di Kabupaten Magelang.  Dalam upaya pengembangan  SDM pariwisata di  Kabupaten  Magelang,  pendidikan  pariwisata  merupakan  faktor  penting  dalam  mengembangkan  potensi pariwisata. Tenaga  kerja yang  memiliki  kecakapan, terampil, dan profesional dalam bidangnya  menjadi syarat mutlak dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada tingkat keprofesionalnya.  Selain itu, dalam meningkatkan pengembangan  peran  SDM  pada  pariwisata  di  Kabupaten  Magelang  dapat  juga  melalui  pelatihan.  Pelatihan mampu  meningkatkan  kemampuan  SDM  dalam  memahami  pengetahuan  praktisi  yang  bertujuan  untuk meningkatkan ketrampilan, kecakapan dan sikap dalam mencapai tujuan yang diperlukan dalam organisasi [9]. Dalam  mempersiapkan  sumber  daya  manusia  sebagai  pendukung  pariwisata,  jenis  pelatihan  yang  dapat diimplementasikan pada pariwisata di Kabupaten Magelang yakni diantaranya: 1) Pelatihan Kepariwisataan; 2) Pelatihan Kesadaran Potensi Wisata Daerah; 3) Pelatihan Pemandu Wisata. Namun, pada hal ini lebih menitik beratkan  pada  pelatihan  pemandu  wisata  dan  pelayanan  akomodasi homestay sebagai  solusi  dalam meningkatkan pengembangan pariwisata di Kabupaten Magelang.  Selain itu, masyarakat sekitar juga harus di ikut sertakan secara aktif dalam pengembangan wisata di Kabupaten Magelang dengan menjaga keramahan dan kesan positif sehingga wisatawan akan kembali dan merekomendasikan kepada orang lain [4].
Peran  SDM  pariwisata  sangat  berguna  untuk  keberhasilan  pengembangan  pariwisata  di  Kabupaten Magelang,  selain  peran  dari  sarana  dan  prasarana  pada  fasilitas  tempat  wisata  di  Kabupaten  Magelang.  Oleh karenanya selain dilakukan pembangunan dan penataan kawasan wisata di kabupaten magelang tentunya harus diimbangi  dengan  kualitas  sumberdaya  manusia  yang  memadai.  Sumber  daya  manusia  tersebut  yaitu  semua unsur  yang  ada  dalam  masyarakat  sekitar  destinasi  wisata  baik  sebagai  pengelola  wisata,  pemerintah,  serta praktisi pariwisata [1]. Sehingga wisatawan yang berkunjung dapat merasakan kelayakan pelayanan, sikap yang baik, dan kepuasan dalam berwisata.

## IV. KESIMPULAN
Dari  pembahasan  sebelumnya  dapat  disimpulkan,  bahwa  pengembangan  pariwisata  daerah  diharapkan mampu  mendongkrak  perekonomian  dan  kesejahteraan  masyarakat  sehingga  perlu  dilakukan  upaya-upaya dalam meningkatkan pengembangan pariwisata baik dari segi pemerintah, masyarakat dan stakeholder . Potensi wisata yang dapat dikembangkan di kabupaten magelang yaitu diantaranya wisata alam dan wisata budaya yang memiliki potensi daya tarik wisatawan yang tinggi. Sumber daya manusia sebagai pelaku utama dalam industri pariwisata  memiliki  peran  yang  penting  dalam  pengembangan  pariwisatan.  Perlu  dilakuakanya  strategi manajemen  sumber  daya  manusia  pariwisata  melalui  pendidikan  dan  pelatihan  karena,  peran  SDM  yang menjadi kunci keberhasilan dari suatu industri pariwisata. Sumber daya manusia utama pada indusrti pariwisata merupakan  masyarakat  di  sekitar  kawasan  wisata,  sehingga  kesadaran  akan  pariwisata  harus  diberikan  kepada masyarakat agar mereka mampu bertahan dari persaingan yang ada.
Terdapat beberapa saran dari penulis berdasarkan pada hasil pembahasan tersebut yakni:
a. Pengembangan  sumber  daya  manusia  pada  industri  pariwisata  harus  dilakukan  melalui  pendidikan jenjang formal maupun non formal
b. Menjalin kerjasama dengan organisasi-organisasi antar sektor agar terjalin kemitraan yang baik dengan lintas sektoral dan menghindari konflik antar sector seingga semua sektor dapat memajukan pariwisata secara bersama-sama.
c. Melakukan  pembinaan  kesadaraan  pada  industri  pariwisata  dan  pelatihan  kegiatan  promosi  untuk meningkatkan jumlah pengunjung wisatawan.

## REFERENSI
[1] Anugrah, K., & Sudarmayasa, I. W. (2017). Pembangunan Pariwisata Daerah Melalui Pengembangan Sumber Daya Manusia Di
Gorontalo.
Jurnal Master Pariwisata (JUMPA), 4, 33–46.
https://doi.org/10.24843/jumpa.2017.v04.i02.p03
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar , jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com e-ISSN: 2598-8719 (Online), p-ISSN: 2598-8700 ( Printed) , Vol. 6 No.1,   Februari 2022
[2] BPS Kabupaten Magelang. (n.d.). Retrieved September 29, 2021, from
https://magelangkab.bps.go.id/statictable/2019/10/17/679/daya-tarik-wisata-menurut-jenis-wisata-di-kabupaten- magelang-2018.html
[3] Chairul,  F.  (2019).  Masyarakat  Magelang  Masih  Minim  Kesadaran  Akan  Wisata.  Retrieved  September  22, 2021,  from  https://www.beritasatu.com/nasional/563894/masyarakat-magelang-masih-minim-kesadaran-akan- wisata
[4] Destiningsih, R., Achsa, A., & Marlina, D. (2020). Strategi Pengembangan Pariwisata di Wisata BALKONDES Ngadiharjo  di  Kawasan  Borobudur  Kabupaten  Magelang  Jurnal  Destinasi  Pariwisata.  Jurnal  Destinasi Pariwisata, 8(2), 322–328.
[5] Dinas  Kepemudaan  Olahraga  dan  Pariwisata  Provinsi  Jawa  Tengah.  (2020).  Pariwisata  Jawa  Tengah  dalam Angka 2020. Retrieved from https://disporapar.jatengprov.go.id/portal/page/ppid/438/disporapar-jateng-statistik
[6] Hadji,  K.,  Wahyudi,  M.,  &  Pratama,  A.  B.  (2017).  Potensi  dan  Pengembangan  Wahana  Obyek  Wisata  Alam sebagai  Daya  Tarik  Wisata  Edukasi  Keluarga  di  Kabupaten  Magelang.  The  6th  University  Research Colloquium 2017 Universitas Muhammadiyah Magelang, 231–236.
[7] Hardani;dkk. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta: CV.Pustaka Ilmu Group.
[8] Nandi. (2008). Pariwisata dan Pengembangan Sumberdaya Manusia. Jurnal Pendidikan Geografi, 8(1), 33–42.
[9] Pajriah,  S.(2018).  Peran  Sumber  Daya  Manusia  Dalam  Pengembangan  Pariwisata  Budaya  Di  Kabupaten
Ciamis. Jurnal Artefak:History and Education, 5(1), 25–34.
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.25157/ja.v5i1.1913
[10] Parma, I. P. G. (2019). Pariwisata Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 1(1), 33–51. https://doi.org/10.23887/JMPP.V1I1.22088
[11] Setiawan, R. I. (2016). Pengembangan Sumber Daya Manusia di Bidang Pariwisata : Perspektif Potensi Wisata Daerah Berkembang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 01, 23–35.