## Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kelelahan Kerja (Studi Kasus pada Karyawan
PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Muara Bungo)
Ratumas Hartha Delima 1
STIE Graha Karya Muara Bulian 1
Ratuartha89@gmail.com

## Abstract
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  how  the  influence  of  workload  on  work  fatigue collection  and  marketing  at  PT.  Adira  Dinamika  Multi  Finance,  Muara  Bungo.  The independent variable is the workload and the dependent variable is work fatigue. This type of research  is  a  quantitative  approach.  The  scale  of  measurement  of  variables  in  this  study  is using Likert scale. In this study the population is the collection and marketing employees at PT.  Adira  Dinamika  Multi  Finance,  Muara  Bungo  which  amounted  to  32  people.  Data analysis  method  in  this  research  use  simple  linear  regression.  Based  on  the  results  of  data processing, partial test results of workload variables on work fatigue have t-count> t-table of 9.706>  2.042,  then  the  decision  is  Ho  rejected  and  Ha  accepted  means  that  the  workload variable  has  an  effect  on  employee  fatigue  part  collection  and  marketing  at  PT.  Adira Dinamika Multi Finance, Muara Bungo. Thus the higher the workload given the company will increase employee fatigue. The result of determination test (R2) can be concluded that having the  ability  of  work  load  variable  to  explain  the  variation  of  employee  fatigue  variable  is 75,8%.  This  shows  that  the  work  fatigue  of  employees  of  a  company  can  increase  if  the workload given by the company is high. For 24.2% can be explained by other factors outside of this study.

## Keywords: workload, work fatigue

## PENDAHULUAN
Pembangunan ketenagakerjaan dilaksanakan  dalam  rangka  pembangunan manusia  Indonesia  seutuhnya  berdasarkan Pancasila  dan    Undang-Undang  Dasar 1945  guna  mewujudkan  manusia  dan masyarakat  Indonesia yang sejahtera, adil, makmur  dan  merata  baik  materil  maupun spiritual.  Pembangunan  ketenagakerjaan ditujukan untuk peningkatan, pembentukan,  dan  pengembangan  tenaga kerja  yang  berkualitas  dan  produktif. Kebijakan  yang  mendorong  tercapainya pembangunan    ketenagakerjaan  adalah perlindungan    tenaga    kerja  (Budiono, 2003).  Perlindungan  tenaga  kerja  meliputi aspek yang cukup luas yaitu  perlindungan keselamatan, kesehatan, pemeliharaan moral  kerja  serta    perlakuan  yang  sesuai dengan  martabat  manusia  dan  moral bangsa.    Perlindungan  tersebut  bertujuan untuk  memberikan  jaminan  keselamatan
dan  meningkatkan  derajat kesehatan para pekerja.  Tujuan  dari  kesehatan  kerja  yaitu untuk  menciptakan  tenaga  kerja  yang sehat  dan  produktif.  Tujuan  kesehatan kerja dapat tercapai apabila didukung oleh lingkungan  kerja  yang  memenuhi  syarat- syarat  kesehatan.  Salah  satu    tujuan  dari pelaksanaan  kesehatan  kerja  dalam  bentuk operasional adalah  pencegahan  kelelahan dan    meningkatakan    kegairahan    serta nikmat  kerja (Suma’mur, 2009).
Tubuh  manusia  dirancang  untuk dapat melakukan aktivitas pekerjaan sehari-hari.  Adanya  massa  otot  yang bobotnya  hampir  lebih  dari  separuh  dari berat tubuh, memungkinkan manusia untuk dapat menggerakkan tubuh dan melakukan pekerjaan. Pekerjaan disatu pihak mempunyai arti penting bagi kemajuan dan peningkatan prestasi, sehingga dapat mencapai  kehidupan    yang  produktif sebagai  salah  satu  tujuan  hidup.  Dipihak
lain,  dengan  bekerja  berarti  tubuh  akan menerima  beban  dari  luar  tubuhnya. Dengan  kata  lain    bahwa  setiap  pekerja merupakan beban bagi yang bersangkutan. Beban    tersebut  dapat  berupa  beban  fisik maupun beban  mental. Menurut  Meshkati dalam  Tarwaka  (2010),  beban  kerja didefinisikan  sebagai  suatu  perbedaan antara  kapasitas  atau  kemampuan  pekerja dengan  tuntutan  pekerjaan  yang  harus dihadapi.
Menurut  Suma’mur  (2009),  beban kerja  merupakan    kemampuan  kerja seorang      tenaga      kerja      berbeda      dari satu   kepada   yang   lainnya   dan   sangat tergantung    dari    tingkat    ketrampilan, kesegaran    jasmani,    keadaan    gizi,    jenis kelamin,  usia  dan  ukuran  tubuh  dari pekerja  yang  bersangkutan.  Kelelahan adalah  keadaan  yang  disertai  penurunan efisiensi  dan    ketahanan    dalam    bekerja. Kata  kelelahan  menunjukkan  keadaan yang    berbeda-beda,  tetapi  semuanya berakibat  kepada  pengurangan  kapasitas kerja  dan  ketahanan  tubuh.  Jadi  efek pajanan  bising  pada  tenaga  kerja  adalah pengaruhnya  terhadap  kesehatan  dan kinerjanya.  Beberapa  diantaranya  adalah gangguan pendengaran, komunikasi, kelelahan,  respon  fisiologis  dan  psikologis (Tarwaka, 2010).
PT.  Adira  Dinamika  Multi  Finance Cabang Muara
Bungo merupakan perusahaan  pembiayaan  yang  melayani pembiayaan terhadap pembelian kendaraan bermotor dan mobil serta produk elektronik.  Dalam  menjalankan  usahanya PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Muara  Bungo  menetapkan  beban  kerja melalui  target  pembiayaan  yang  harus dicapai oleh karyawan.  Beban waktu  yang dirasakan  oleh  bagian marketing dan collection terkadang  tidak  cukup  untuk menyelesaikan  pekerjaan  mereka,  hal  ini dikarenakan  target  ditentukan  setiap  bulan semesteran, dan tahunan, hal ini sebagaimana  yang  disampaikan  Bapak Awaludin selaku Kepala Bagian Personalia
di  Kantor  Adira  Dinamika  Multi  Cabang Muara Bungo.
Beban  usaha  mental  yang  dialami karyawan  bagian marketing dan collection cukup berat, dikarenakan pekerjaan mereka  memerlukan  usaha  mental  yang cukup  tinggi,  hal  ini  dikarenakan  apabila karyawan  tersebut  tidak  memuhi  target yang telah ditetapkan maka akan berdampak  pada  insentif  yang  diterima oleh  karyawan  tersebut,  dampak  lainnya juga akan mempengaruhi jenjang karir dari karyawan  itu  sendiri.  Selain  itu  beban tekanan  psikologi  juga  dialami  karyawan bagian marketing dan collection PT. Adira Dinamika  Multi  Finance  Cabang  Muara Bungo , kondisi  ini  dikarenakan  jika pencapaian jauh dari target yang ditetapkan  maka  karyawan  tersebut  akan mendapatkan  teguran  tertulis  dari  bagian personalia,  teguran  tersebut  berjenjang hingga  mutasi  dan  pemberhentian  kontrak kerja. Berikut merupakan target pembiayaan konsumen PT. Adira Dinamika  Multi  Finance  Cabang  Muara Bungo tahun 2011-2016.
Tabel 1. Pencapaian Target Pembiayaan Konsumen PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Muara Bungo 2011-2016
Th Target Biaya Realisasi biaya % 2011 650 683 105,08 2012 855 749 87,60 2013 1045 878 84,02 2014 1160 1295 111,64 2015 1300 1215 93,46 2016 1350 1268 93,93
Sumber : PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Muara Bungo, 2017
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat terlihat  bahwa  hampir  setiap  tahunnya target  pembiayaan  konsumen  mendekati 100%,  meskipun  kondisi  perekonomian Indonesia belum baik, khususnya perekonomian masyarakat Kabupaten
Bungo namun pencapaian target kerja yang dibebankan  kepada  karyawan  hampir
terpenuhi  dengan  baik.  Dengan  kondisi harga  karet  yang  fluktuatif  menyebabkan daya beli masyarakat menurun, hal ini juga berakibat pada menurunnya minat masyarakat  dalam  membeli  kendaraan, sehingga
mempengaruhi target
pembiayaan  yang  ditetapkan  PT.  Adira Dinamika  Multi  Finance  Cabang  Muara Bungo.
Bagian marketing merupakan  bagian terpenting dari suatu perusahaan.
Karyawan  yang  bekerja  pada  bagian marketing memiliki  jam  kerja  yang  tinggi dan membutuhkan kesabaran dalam melaksanakan  pekerjaannya.  Selain  itu untuk  bagian marketing ,  pencapaian  target dalam  jumlah  tertentu  juga  memberikan tekanan kepada karyawan karena umumnya  pencapaian  target  tersebut ditentukan  dalam  batas  waktu  tertentu ditambah lagi untuk menyelesaikan pekerjaannya terkadang harus dilakukan di luar jam kerja.
Berdasarkan observasi dan
wawancara  peneliti  dengan  karyawan bagian marketing pada PT. Adira Dinamika  Multi  Finance  Cabang  Muara Bungo  diketahui  bahwa  sering  terjadi kelelahan  kerja  pada  karyawan,  hal  ini terlihat  dari  menurunya  kegiatan  mental dan  fisik  pada  karyawan,  seperti  mudah mengantuk  saat  bekerja.  Kondisi  lainnya adalah  menurunnya  perhatian  karyawan yang disebabkan kelelahan akibat pekerjaan.  Serta  kemampuan  berprestasi karyawan yang menurun, padahal perusahaan  telah  mengukur  beban  kerja dengan kemampuan kerja karyawan.

## KAJIAN TEORI
Beban  Kerja .  Menurut    Tarwaka (2010)  beban  kerja  merupakan  suatu  yang muncul  dari  interaksi  antara  tuntutan tugas-tugas  lingkungan  kerja  dimana digunakan sebagai tempat kerja, keterampilan  dan  persepsi  dari  pekerja. Setiap  pekerja  dapat  bekerja  secara  sehat tanpa  membahayakan  dirinya  sendiri maupun  masyarakat  di  sekelilingnya,
untuk itu perlu dilakukan upaya penyerasian  antara  kapasitas  kerja,  beban kerja  dan  lingkungan  kerja  agar,  sehingga diperoleh produktivitas kerja  yang optimal (UU Kesehatan No 36 Tahun 2009).
Menurut  Munandar  (2001)  beban kerja  adalah  suatu  kondisi  dari  pekerjaan dengan  uraian  tugasnya  yang  harus diselesaikan  pada  batas  waktu  tertentu. Beban  kerja  dapat  dibedakan  lebih  lanjut ke  dalam  beban  kerja  berlebihan/terlalu sedikit  ’kuantitatif,  yang  timbul  sebagai akibat  dari  tugas-tugas  yang  terlalu banyak/sedikit  diberikan  kepada  tenaga kerja  untuk  diselesaikan  dalam  waktu tertentu, dan beban kerja berlebihan/terlalu sedikit ’kualitatif’, yaitu jika orang merasa tidak mampu untuk melakukan suatu tugas, atau tugas tidak menggunakan ketrampilan dan/atau potensi dari tenaga kerja.
Dengan  dikemukakannya  beberapa definisi  di  atas,  maka  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  beban  kerja  adalah sebuah  proses  yang  dilakukan    oleh seseorang  dalam  menyelesaikan  tugas- tugas    suatu  pekerjaan  atau  kelompok jabatan  yang  dilaksanakan  dalam  keadaan normal dalam suatu jangka waktu tertentu. Beban  kerja  merupakan  sejauh  mana kapasitas  individu  pekerja  dibutuhkan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya,  yang  dapat  diindikasikan  dari jumlah  pekerjaan  yang  harus  dilakukan, waktu/batasan  waktu  yang  dimiliki  oleh pekerja  dalam  menyelesaikan  tugasnya, serta pandangan subjektif individu tersebut sendiri mengenai pekerjaan yang diberikan kepadanya. Menurut Tarwaka (2010) pengukuran  kerja  bisa  dilakukan  melalui pengukuran  kerja  mental  secara  subjektif ( Subjective Methode ) salah satunya menggunakan teknik Beban Kerja Subjectif  ( Subjective  Workload  Assesment technique -SWAT),  berdasarkan  metode SWAT  performasi  kerja  manusia  maka indikator  beban  kerja  antara  lain  ;  (1) Beban  waktu  ( time  load )  menunjukan jumlah waktu yang tersedia dalam
perencanaan,  pelaksanaan  dan  monitoring tugas  atau  kerja.  Beban  waktu  juga mencakup  ada  atau  tidaknya  waktu  luang, interupsi, dan overlap (kelebihan aktivitas), melihat sejauhmana beban kerja yang  diberikan  pimpinan  terhadap  jumlah jam kerja yang efektif dalam menyelesaikan  tugas  pekerjaannya.  Agar tidak terjadi kelebihan maupun kekurangan waktu  dalam  menyelesaikan  tugas.  (2) Beban  usaha  mental  ( mental  effort  load ) yaitu  berarti  banyaknya  usaha  mental dalam  melaksanakan  suatu  pekerjaan. Beban  usaha  mental  juga  berkenaan dengan  kesadaran  dan  konsentrasi  dalam bekerja.  (3)  Beban  tekanan  Psikologis ( psychological stress load ) yang
menunjukan  tingkat  resiko  pekerjaan, kebingungan, dan frustasi.
Kelelahan Kerja . Kelelahan merupakan mekanisme perlindungan tubuh agar  tubuh  menghindari  kerusakan  lebih lanjut, sehingga dengan demikian terjadilah  pemulihan  (Suma’mur,  2009).
Kelelahan  menunjukkan  kondisi  yang berbeda-beda  dari  setiap  individu,  tetapi semuanya  bermuara  pada  kehilangan efisiensi  dan  penurunan  kapasitas  kerja serta  ketahanan  tubuh  (Tarwaka,  2010). Kelelahan  adalah  aneka  keadaan  yang disertai  penurunan  efisiensi  dan  ketahanan dalam bekerja (Suma’mur, 2009).
Kelelahan  kerja  akan  menurunkan  kinerja dan  menambah  tingkat  kesalahan  kerja (Nurmianto, 2003).
Menurut  Cameron  kelelahan  kerja merupakan  kriteria  yang  kompleks  yang tidak hanya menyangkut kelelahan fisiologis  dan  psikologis  tetapi  dominan hubungannya  dengan  penurunan  kinerja fisik,  adanya  perasaan  lelah,  penurunan motivasi dan penurunan produktivitas kerja (Ambar,  2006).  Kelelahan  kerja  ( job bournout )  adalah  sejenis  stress  yang banyak  dialami  oleh  orang-orang  yang bekerja dalam pekerjaan-pekerjaan pelayanan terhadap manusia lainnya seperti  perawat  kesehatan,  transportasi,
kepolisian,  dan  sebagainya  Schuler  dalam Nurmianto (2003).
Menurut  Mc  Farland  kelelahan  kerja merupakan  suatu  kelompok  gejala  yang berhubungan  dengan  adanya  penurunan efisiensi kerja, keterampilan serta peningkatan  kecemasan  atau  kebosanan Nurmianto (2003). Kelelahan kerja ditandai oleh adanya perasaan lelah, output menurun,  dan  kondisi  fisiologis  yang dihasilkan  dari  aktivitas  terus-menerus Nurmianto  (2003).  Kelelahan  akibat  kerja sering  kali  diartikan  sebagai  menurunnya efisiensi, performans kerja dan berkurangnya  kekuatan/ketahanan  fisik tubuh  untuk  terus  melanjutkan  yang  harus dilakukan (Wignjosoebroto, 2000).
Suma’mur (2009) memaparkan bahwa  tanda-tanda  kelelahan  yang  utama adalah  hambatan  terhadap  fungsi-fungsi kesadaran  otak  dan  perubahan-perubahan pada  organ-organ  di  luar  kesadaran  serta proses pemulihan. Adapun indikator kelelahan kerja adalah sebagai berikut; (1) Perhatian  yang  menurun  yakni  kelelahan dapat  diketahui  dari  menurunya  perhatian yang diakibatkan perasaan berat di kepala, menjadi  lelah  seluruh  badan,  kaki  merasa berat,  sering  menguap,  merasa  kacau pikiran,  manjadi  mengantuk,  marasakan beban  pada  mata,  kaku  dan  canggung dalam  gerakan,  tidak  seimbang  dalam berdiri,  mau  berbaring.  (2)  Persepsi melambat dan menghambat seperti merasa susah  berpikir,  lelah  berbicara,  menjadi gugup,  tidak  berkonsentrasi,  tidak  dapat mempunyai  perhatian  terhadap  sesuatu, cenderung untuk lupa, kurang kepercayaan, cemas terhadap sesuatu, tidak dapat  mengontrol  sikap,  tidak  dapat  tekun dalam pekerjaan. (3) Kemampuan berprestasi  menurun  yaitu  pekerja  yang mengalami kelelahan kerja akan berprestasi  lebih  buruk  lagi  daripada pekerja  yang  masih  “penuh  semangat.  (4)
Kegiatan  mental  dan  fisik  menjadi  kurang efisien  yakni  kelelahan  adalah  aneka keadaan  yang  disertai  penurunan  efisiensi dan  ketahanan  dalam  bekerja.  Kelelahan
kerja  akan  menurunkan  kinerja  dan menambah tingkat kesalahan kerja, sehingga  membuat    kegiatan  mental  dan fisik menjadi kurang efesien.
Adapun  yang  menjadi  tujuan  penelitian yang ingin dicapai yaitu untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh beban kerja terhadap kelelahan kerja karyawan
collection dan marketing pada  PT.  Adira Dinamika  Multi  Finance  Cabang  Muara Bungo.
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian ini
adalah pendekatan  kuantitatif,  karena  penelitian ini  disajikan dengan angka-angka.  Hal ini sesuai  dengan  pendapat  (Arikunto  2006) yang  mengemukakan  penelitian  kuantitatif adalah  pendekatan  penelitian  yang  banyak dituntut  menguakan  angka,  mulai  dari pengumpulan  data,  penafsiran  terhadap data  tersebut,  serta  penampilan  hasilnya. Objek  penelitian  ini  adalah  kelelahan karyawan collection dan marketing pada PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Muara  Bungo  yang  beralamat  di  Jalan Jenderal Sudirman No. 65 RT. 02 RW.001 Kelurahan  Pasir  Putih  Kecamatan  Rimbo
Tengah Kabupaten Bungo. Dalam penelitian  ini  yang  menjadi  populasi adalah  karyawan collection dan marketing pada  PT.  Adira  Dinamika  Multi  Finance Cabang  Muara  Bungo  yang  berjumlah  32 orang.  Pengambilan  sampel    untuk penelitian  menurut  Arikunto  (2006),  jika subjeknya  kurang    dari  100    orang sebaiknya diambil semuanya, jika subjeknya  besar  atau  lebih  dari  100  orang dapat  diambil  10-15%  atau  20-25%  atau lebih.  Sehubungan  subjek  kurang  dari  100 maka  seluruh  populasi  dijadikan  sampel yang berjumlah 32 orang.
Tabel 2 Definisi Operasional Variabel
Definisi Operasional Indikator (X)  Beban kerja merupakan suatu yang muncul dari interaksi antara tuntutan tugas-
tugas lingkungan kerja dimana digunakan sebagai tempat kerja,
keterampilan dan persepsi dari pekerja. Tarwaka (2010)
1. Beban waktu
2. Beban usaha mental
3. Beban tekanan
Psikologis Tarwaka (2010) (Y)  Kelelahan adalah aneka keadaan yang disertai penurunan efisiensi dan ketahanan dalam bekerja. (Suma’mur, 2009) 1. Perhatian yang menurun 2. Persepsi melambat dan menghambat
3. Kemampuan
berprestasi menurun 4. Kegiatan mental dan fisik menjadi kurang efisien
(Suma’mur,
2009)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  tabel  dibawah  ini  menyajikan karakteristik  responden  pada  karyawan bagian marketing dan collection PT. Adira Dinamika  Multi  Finance  Tbk.  Cabang Muara Bungo.
Tabel 3 Karakteristik Responden Jenis Kelamin Jmlh Responden % JK Laki-laki 32 100 Perempuan 0 0 Total 32 100 Usia  20-30 th 18 56,3 31-40 th 14 43,7
Kelelahan Kerja (Y) Beban Kerja (X)
41-50 th 0 0 > 50 th 0 0 Total 32 100 Pndd  SMA 21 65,6 D3 2 6,3 S1 9 28,1 S2 0 0 Total 32 100 LK  1 – 5 th 24 75 6 – 10 th 8 25 11 –15 th 0 0 > 15 th 0 0 Total 32 100 Karyawan  bagian marketing dan c ollection seluruhnya laki-laki dan proporsi  karyawan  PT.  Adira  Dinamika Multi  Finance  Tbk.  Cabang  Muara  Bungo didominasi oleh karyawan laki-laki. Hal ini disebabkan perusahaan ini bergerak dibidang  pembiayaan  kendaraan  roda  dua dan  elektronik.  Pembiayaan  adalah  jasa pemberian  kredit,  sehingga  perusahaan membutuhkan para karyawan yang tangguh di lapangan untuk mencapai target pembiayaan. Karyawan perempuan mayoritas  bertugas  di  bagian  administrasi dan kasir/teller sehingga hanya dibutuhkan sedikit  karyawan  dalam  dalam  rangka mencapai tujuan perusahaan.
Berdasarkan  usia,  maka  jumlah responden  terbesar  adalah  responden  yang berumur antara 20-30 tahun yakni sebanyak  18  orang  atau  sebesar  56,3%. Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  rata-rata pegawai/karyawan  bagian marketing dan collection PT.  Adira  Dinamika  Multi Finance  Tbk.  Cabang  Muara  Bungo  yang umurnya  masih  tegolong  muda  dan produktif.  Hal  ini  dapat  lebih  menunjang pencapaian target pembiayaan perusahaan.
Karakteristik responden yang berdasarkan  tingkat  pendidikan  yang ditunjukkan  pada  tabel  diatas,  dari  32 orang  responden  terdapat  20  orang  atau 66,7% yang berpendidikan SMA/sederajat, dan  terdapat  8  orang  atau  26,6%  yang berpendidikan  S1.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  tingkat  pendidikan  tidak  menjadi
perhatian bagi karyawan bagian collection , karena tugas penagihan terhadap tunggakan  lebih  memerlukan  keberanian dan  ketegasan,  berbeda  dengan  bagian marketing yang  memerlukan  petugas pemasaran yang baik, sehingga pendidikan yang  lebih  tinggi  membuat  seseorang dianggap memiliki kemampuan yang lebih. selanjutnya  dengan  jenjang  pendidikan akan  memengaruhi  kinerja  karyawan. Dimana semakin tinggi pendidikan karyawan  yang  bekerja  maka  karyawan akan semakin memiliki wawasan yang luas dalam penanganan pekerjaan.
Pada  tabel  diatas  dari  32  responden terdapat  24  responden  atau  sebesar  75% telah  bekerja  selama  1-5  tahun.  Kemudian yang  bekerja  selama  selama  6  –  10  tahun sebanyak  8  responden  atau  sebesar  25%. Lama  bekerja  pada  sebuah  perusahaan akan  memengaruhi  tingkat  kematangan seseorang dalam bekerja. Hal ini menunjukkan bahwa pada bagian marketing  dan  collection  diisi  oleh karyawan  baru  dan  mengindikasikan bahwa  tingkat  perputaran  karyawan  yang tinggi.  Kebanyakan  karyawan marketing dan collection yang memenuhi target akan mendapatkan  promosi  jabatan  yang  lebih cepat,  sedang  karyawan  yang  sering  tidak tercapai  target  akan  cepat  bosan  dan pindah pekerjaan.
Uji  Validitas  dan  Reliabilitas. Uji validitas  dilakukan  untuk  menilai  seauh mana  suatu  alat  ukur  diyakini  dapat dipergunakan untuk mengukur suatu pernyataan  dalam  kuesioner.  Valid  berarti item-item yang ada dapat digunakan untuk mengukur  apa  yang  harusnya  diukur (Sugiyono,  2015).  Nilai  validitas  dapat dilihat  pada  kolom corrected-item  total correlation ,  nilai  tersebut  merupakan  nilai r hitung dengan  kriteria  :  jika  r hitung >  r tabel maka  butir  pernyataan  tersebut  dinyatakan valid,  tetapi  sebaliknya  jika  r hitung <    r tabel maka item pernyataan kuesioner dinyatakan  tidak  valid.  Hasil  uji  validitas dari  seluruh  item  pernyataan  mengukur
masing-masing variabel penelitian dinyatakan  valid.  Hal  ini  dapat  dilihat bahwa  r hitung >  r tabel dimana  nilai  r tabel untuk 32 orang adalah 0.349.
Reliabilitas  berarti  suatu  nilai  yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur  di  dalam  mengukur  reabilitas item  pertanyaan  dalam  kuesioner  adalah dengan menggunakan koefisien Cronbach's  Alpha .  Item  pernyataan  dalam kuesioner dinyatakan reliabel jika memiliki nilai  koesfisien Cronbach's  Alpha lebih besar dari 0.60 (Sugiyono, 2015).
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas
Cronbach's Alpha Reliabilitas Ket. X 0.783 0.60 Reliabel Y 0.805 0.60 Reliabel
Sumber: data primer yang diolah, 2017
Berdasarkan  tabel  di  atas,  hasil pengujian  data  menunjukkan  setiap  butir- butir  pernyataan  pada  masing-masing variabel penelitian mempunyai Cronbach's Alpha  > 0.60  sehingga  seluruh  butir-butir pernyataan  pada  masing-masing  variabel penelitian  dinyatakan  reliabel  dan  dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
Uji  Regresi  Linear  Sederhana.
Untuk mengetahui pengaruh atau hubungan  variabel  bebas  (X)  yaitu  beban kerja  terhadap  variabel  terikat  (Y)  yaitu kelelahan  kerja  maka  digunakan  bantuan software SPSS versi 22.
untuk mendapatkan akurasi data yang lebih baik.
Y = 0.645+1.367 X + e Berdasarkan persamaan tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linear Sederhana Model Unstandardized Coefficients B 1 (Constant) .645 beban_kerja 1.367 a. Dependent Variable: kelelahan_kerja
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data seperti  terlihat  pada  tabel  diatas  pada kolom Unstandardized Coefficients bagian B  diperoleh  persamaan  regresi  linear sederhana  sebagai  berikut;  (1)  Konstanta (a) = 0.645 ini mempunyai arti bahwa jika variabel  beban  kerja  (X)  dianggap  tidak ada  (nol)  maka  kinerja  karyawan  (Y) sebesar  nilai  0.645.  (2)  Koefisien  Regresi Sederhana (B) = 1.367 ini mempunyai arti bahwa jika variabel beban kerja meningkat satu satuan, maka kelelahan kerja karyawan  akan  meningkat  sebesar  1.367 satuan.
Uji  Hipotesis. Uji  t  bertujuan  untuk mengetahui  besarnya  pengaruh  variabel independen  secara  individual  (parsial) terhadap  variabel  dependen.  Nilai  t hitung diperoleh  dengan  menggunakan software SPSS versi 22 for windows , kemudian akan dibandingkan dengan nilai t tabel ada tingkat a=5%  yakni  diperoleh  dengan  derajat bebas  df=  jumlah  sampel-2  dan  tingkat signifikansi  sebesar  alpha  5%  jadi  t  tabel dengan  pengujian  1  sisi  hasil  diperoleh untuk t tabel sebesar 2.042
Tabel 6. Hasil Uji Regresi Linear
Sederhana Coefficients a Model t Sig. 1 (Constant) .182 .857 beban_kerja 9.706 .000
a. Dependent Variable: kelelahan_kerja
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat disimpulkan  dari  hasil  uji  parsial  variabel beban  kerja  terhadap  kelelahan  kerja memiliki nilai t hitung > t tabel sebesar 9.706 > 2.042,  maka  keputusannya  adalah  H0 ditolak Ha diterima artinya bahwa variabel beban  kerja  memiliki  pengaruh  terhadap kelelahan kerja karyawan bagian collection dan marketing pada  PT.  Adira  Dinamika Multi  Finance  Cabang  Muara  Bungo. Dengan  demikian  semakin  tinggi  beban kerja  yang  diberikan  perusahaan  maka
akan meningkatkan kelelahan kerja karyawan.
Pengujian  Koefisien  Determinasi. Koefisien Determinan (R 2 ) bertujuan untuk mengukur  seberapa  jauh  kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel independen. Dalam output SPSS, koefisien determinasi  dapat  dilihat  pada  tabel sebagai berikut:
Tabel 7 Hasil Uji Koefisien Determinan (R 2 )
Model R R Square Adjusted R Square 1 .871 a .758 .750
a. Predictors: (Constant), Beban Kerja
Berdasarkan  hasil  uji  determinasi (R2)  dapat  disimpulkan  bahwa  memiliki kemampuan  variabel  beban  kerja  dalam menerangkan  variasi  variabel  kelelahan kerja karyawan sebesar 75,8% dan sisanya 24,2%  dapat  dijelaskan  oleh  faktor-faktor lain diluar penelitian ini. Hal ini menunjukkan bahwa kelelahan kerja karyawan suatu perusahaan dapat meningkat  apabila  beban  kerja  yang diberikan perusahaan tinggi.
Dari hasil pengolahan data diperoleh t hitung lebih besar dari t tabel, berarti ada pengaruh  positif  dan  signifikan  antara beban  kerja  dengan  kelelahan  kerja karyawan. Hal ini sesuai dengan teori yang dikemukan  oleh  Hasibuan  (2006)  bahwa kelelahan  merupakan  salah  satu  indikator dari  besarnya  beban  kerja  yang  harus ditangung  seorang  karyawan.  Banyak kasus  terjadi  di  Indonesia  bahwa  pihak perusahaan tidak mampu memperhitungkan kemampuan yang mampu  diemban  seorang  karyawan  untuk menyelesaikan  pekerjaannya.  Pimpinan tidak  menyadari  bahwa  beban  kerja  yang berat  berdampak  negatif  terhadap  kinerja karyawan.  Dampak  negatif  beban  kerja tersebut antara lain tidak tercapainya target yang  telah  ditetapkan,  rendahnya  kualitas kerja  karyawan,  meningkatnya  tingkat
kelelahan karyawan yang selanjutnya akan berdampak  pada  tingkat  absensi  atau bahkan meningkatnya perpindahan karyawan.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  pengolahan  data  yang telah  dilakukan  terhadap  variabel  beban kerja diketahui jawaban responden berdasarkan  beban  kerja  sebagian  besar responden  setuju  terhadap  6  pernyataan yang berkaitan dengan beban kerja dengan rata-rata  skor  4,2  atau  berkategori  sangat tinggi,  dapat  disimpulkan  bahwa  beban kerja  karyawan  bagian collection dan marketing pada PT. Adira Dinamika Multi Finance  Cabang  Muara  Bungo  sangat tinggi.  Hal  ini  dikarenakan  karyawan bagian collection dan marketing harus menyelesaikan  target  kerja  yang  telah ditetapkan  perusahaan,  sementara  kondisi ekonomi  masyarakat  yang  masih  lesu menyebabkan  target  tersebut  sulit  dicapai, baik  bagian marketing dengan  target pembiayaan baru maupun bagian collection dengan  target  pengembalian pembiayaan.
Berdasarkan pengolahan data terhadap variabel kelelahan kerja diketahui bahwa  jawaban  responden  berdasarkan kelelahan  kerja  sebagian  besar  responden setuju terhadap 8 pernyataan yang berkaitan  dengan  kelelahan  kerja  dengan rata-rata  skor  4,2  atau  berkategori  tinggi, dapat  disimpulkan  bahwa  kelelahan  kerja karyawan  bagian collection dan marketing pada  PT.  Adira  Dinamika  Multi  Finance Cabang  Muara  Bungo  tinggi.  Hal  ini dikarenakan  karyawan  bagian collection dan marketing memiliki  beban  kerja  yang tinggi, sementara kondisi ekonomi masyarakat yang masih lesu menyebabkan karyawan  menjadi  lelah  dalam  mencapai target  tersebut,  baik  bagian marketing dengan  target  pembiayaan  baru  maupun bagian collection dengan target pengembalian pembiayaan.
Berdasarkan hasil uji parsial variabel beban  kerja  terhadap  kelelahan  kerja
memiliki nilai t hitung > t tabel sebesar 9.706 > 2.042,  maka  keputusannya  adalah  H0 ditolak Ha diterima artinya bahwa variabel beban  kerja  memiliki  pengaruh  terhadap kelelahan kerja karyawan bagian collection dan marketing pada  PT.  Adira  Dinamika Multi  Finance  Cabang  Muara  Bungo. Dengan  demikian  semakin  tinggi  beban kerja  yang  diberikan  perusahaan  maka akan meningkatkan kelelahan kerja karyawan.  Dari  hasil  pengolahan  data diperoleh  t  hitung  lebih  besar  dari  t  tabel, berarti ada pengaruh positif dan signifikan antara  beban  kerja  dengan  kelelahan  kerja karyawan. Hal ini sesuai dengan teori yang dikemukan  oleh  Hasibuan  (2006)  bahwa kelelahan  merupakan  salah  satu  indikator dari  besarnya  beban  kerja  yang  harus ditangung  seorang  karyawan.  Banyak kasus  terjadi  di  Indonesia  bahwa  pihak perusahaan tidak mampu
memperhitungkan kemampuan yang mampu  diemban  seorang  karyawan  untuk menyelesaikan  pekerjaannya.  Pimpinan tidak  menyadari  bahwa  beban  kerja  yang berat  berdampak  negatif  terhadap  kinerja karyawan.  Dampak  negatif  beban  kerja tersebut antara lain tidak tercapainya target yang  telah  ditetapkan,  rendahnya  kualitas kerja  karyawan,  meningkatnya  tingkat kelelahan karyawan yang selanjutnya akan berdampak  pada  tingkat  absensi  atau bahkan meningkatnya perpindahan karyawan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan  pada  bab  sebelumnya,  maka dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai  berikut; (1)  Berdasarkan  hasil  pengolahan  data, hasil  uji  parsial  variabel  beban  kerja terhadap  kelelahan  kerja  memiliki  nilai t hitung >  t tabel sebesar  9.706  >  2.042,  maka keputusannya  adalah  H0  ditolak  Ha diterima  artinya  bahwa  variabel  beban kerja memiliki pengaruh terhadap kelelahan kerja karyawan bagian collection dan marketing pada  PT.  Adira  Dinamika Multi  Finance  Cabang  Muara  Bungo.
Dengan  demikian  semakin  tinggi  beban kerja  yang  diberikan  perusahaan  maka akan meningkatkan kelelahan kerja karyawan.  (2)  Berdasarkan  hasil  uji determinasi (R 2 ) dapat disimpulkan bahwa memiliki kemampuan variabel beban kerja dalam menerangkan variasi variabel kelelahan  kerja  karyawan  sebesar  75,8% dan  sisanya  24,2%  dapat  dijelaskan  oleh faktor-faktor  lain  diluar  penelitian  ini.  Hal ini  menunjukkan  bahwa  kelelahan  kerja karyawan suatu perusahaan dapat meningkat  apabila  beban  kerja  yang diberikan perusahaan tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Ambar. 2006. Hubungan Antara Kelelahan Kerja  Dengan  Produktivitas  Kerja karyawan. Skripsi.
Fakultas
Kesehatan  Masyarakat.  Universitas Negeri Malang.
Arikunto  S.  2006.  Prosedur  Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Ed Revisi VI.  Jakarta.  Penerbit  PT  Rineka Cipta
Budiono,  A.M  Sugeng,  dan  Pusparini  A.
2003. Keselamatan Kerja dan Pencegahan Kecelakaan Kerja. Bunga Rampai Hiperkes dan Keselamatan  Kerja.  Edisi  ke-2.
Semarang. Universitas Diponegoro. Hasibuan,  Malayu  S.P,  2006,  Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah,Edisi Revisi, Jakarta. Bumi Aksara Munandar, M. 2001. Budgeting, Perencanaan  Kerja  Pengkoodinasian Kerja  Pengawasan  Kerja.  Edisi
Pertama. Yogyakarta. BPFE Universitas Gajah Mada.
Nurmianto,  Eko.  2003.  Ergonomi  Konsep Dasar  Dan  Aplikasinya.  Surabaya:
Guna Widya
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan  (Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D).  Bandung.
Penerbit CV. Alfabeta Suma’mur. 2009. Hiegiene Perusahaan dan Keselamatan  Kerja.  Jakarta.  CV Sagung Seto

## Tarwaka.  2010.  Ergonomi  Industri.Dasar-
Dasar  Pengetahuan  Ergonomi  dan Aplikasi  di  Tempat  Kerja.  Edisi Kedua. Surakarta. Harapan Press Wignjosoebroto, S. 2000. Ergonomi, Studi Gerak  dan  Waktu  Teknik  Analisis untuk Peningkatan Produktivitas
Kerja.  Edisi  I  cetakan  Kedua. Surabaya. Pen erbit Guna widya