## STRATEGI  PEMASARAN  MOTOR HONDA PADA CV. ASTRA KENCANA MOTOR MUARA ENIM

## Maliah *)

## ABSTRAK
Untuk  menjamin  kelangsungan  hidupnya,  perusahaan  dituntut  untuk  memahami  kebutuhan  dan keinginan  konsumen  dengan  melakukan  berbagai  strategi.  Salah  satunya  adalah      Strategi pemasaran. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana strategi pemasaran CV Astra Kencana  Motor Cabang Muara Enim? Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui strategi pemasaran motor Honda pada CV. Astra Kencana Motor Cabang Muara Enim. Metode penelitian adalah metode deskriptif.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  CV.  Astra  Kencana  Motor  Muara  Enim,  dan  sampel adalah  laporan  pelaksanaan  bauran  pemasaran  motor  Honda  pada  CV.Astra  Kencana  Motor  Muara Enim  tahun  2012.  Tehnik  pengumpulan  data  yaitu    observasi,  dokumentasi  dan  wawancara.  Teknik analisa  data  yang  digunakan  adalah  teknik  analisis  SWOT.  Berdasarkan  hasil  pembahasan, disimpulkan  bahwa  untuk  meraih  peluang  yang  ada  di  luar  perusahaan  maka  strategi  yang  dapat dilakukan  adalah Market  Development  Strategy ,  sedangkan    strategi  untuk  menghindari  atau mengurangi  dampak  dari  ancaman-ancaman  yang  berasal  dari  luar  perusahaan  adalah Product Development  Strategy ,  strategi  yang  dilakukan  untuk  memperkecil  kelemahan  internal  perusahaan dan memanfaatkan peluang-peluang yang ada di luar perusahaan adalah Brand Image Strategy dan strategi untuk bertahan serta menghindari ancaman adalah Market Penetration Strategy .
Kata kunci :  Pemasaran, strategi Pemasaran

## PENDAHULUAN
Latar Belakang
Agar perusahaan mampu bertahan  dalam  menghadapi  situasi persaingan  ,  maka  perusahaan  harus berupaya  semaksimal  mungkin  antara lain    dengan  melakukan  strategi  di bidang pemasaran. Perkembangan industri    sepeda    motor    di    Indonesia dengan beraneka merek, juga menjadikan  isu  yang  sangat  strategis karena  dapat  menjadi  sarana  bagi perusahaan  untuk  mengembangkan dan memelihara loyalitas pelanggan.
Situasi persaingan,
perkembangan perekonomian, peraturan pemerintah dan selera konsumen  merupakan  faktor  eksternal yang  tidak  dapat  dikendalikan  tetapi penting diperhatikan dalam pengambilan keputusan. Aktivitas yang berkaitan  dengan  produksi,  harga, distribusi  dan  promosi  merupakan faktor internal yang dapat dikendalikan untuk mempengaruhi pembeli. Menurut Asosiasi Industri
Sepeda Motor
Indonesia  (AISI),  saat  ini  terdapat
sekitar  77  perusahaan assembling , manufaktur  dan  importir  sepeda  motor di Indonesia yang tercatat di
Departemen Perindustrian dan Perdagangan (Deperindag). Dari
jumlah tersebut, salah satunya merupakan anggota AISI yakni Honda. CV  Astra  kencana  Motor  Muara  Enim yang  bergerak  di  bidang  penjualan motor  merupakan  sub  dealer  dari PT.Astra Internasional Tbk Palembang selama bulan Agustus hingga Desember  2012  volume  penjualan cenderung menurun. Volume penjualan    Agustus  =  515  unit,  bulan September  =  301  unir,  Oktober  =  378 unit,  November  =  291  unit  dan Desember  =  265  unit.    Berdasarkan fenomena  ini  maka  peneliti  mencoba menganalisis  strategi  pemasaran  CV Astra  Kencana  Motor  Muara  Enim dengan mengambil judul strategi Pemasaran  Motor  Honda  pada  CV Astra Kencana Motor Muara Enim.

## Batasan Masalah
Batasan  Masalah  dalam  penelitian  ini adalah    strategi  bauran  pemasaran motor Honda tahun 2012.

## Rumusan Masalah
Rumusan  Masalah dalam  penelitian ini adalah  bagaimana  strategi  bauran pemasaran  CV.  Astra  Kencana  Motor Muara Enim?
T ujuan Penelitian
Tujuan  Penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui strategi bauran pemasaran  motor  Honda  pada  CV. Astra  Kencana  Motor  Muara  Enim guna meningkatkan volume penjualan.

## Manfaat Penelitian
Manfaat  dalam  penelitian  ini  adalah: memberikan sumbangan dalam pengembangan  wawasan  di  bidang ilmu  pemasaran  khususnya  strategi pemasaran (Market Strategy).

## LANDASAN TEORI
Pemasaran menurut Kotler (2006:81) adalah kegiatan menganalisis,
merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi
seluruh  programyang  telah  dirancang sebelumnya  agar  terjadi  pertukaran nilai secara sukarela dengan konsumen sehingga tujuan
perusahaan
tercapai. Menurut Dharmesta  (2005:94),    pemasaran adalah  suatu  sistem  keseluruhan  dari kegiatan-kegiatan usaha
yang ditujukan untuk merencanakan,
mencantumkan
harga,
mempromosikan, dan mendistribusikan barang  dan  jasa  yang  memuaskan kebutuhan  baik  kepada  pembeli  yang ada  maupun  kepada  pembeli  yang potensial.
Strategi  pemasaran  menurut Kotler  (2006  :256  )  adalah  pola  pikir pemasaran  yang  akan  digunakan untuk  mencapai  tujuan  pemasaran.
Strategi  pemasaran  berisi  strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan  posisi,  bauran  pemasaran dan besarnya pengeluaan pemasaran.
Bauran  Pemasaran (Marketing Mix)  menurut    Dharmesta  (2002:78), adalah  kombinasi  dari  empat  variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem  pemasaran  ,  yaitu  : product, price, place, dan promotion.
.
Strategi bauran pemasaran menurut Kotler  dan  Amstrong  (2004)  :  adalah serangkaian variabel yang dapat dikontrol    dan  tingkat  variabel  yang digunakan  oleh  perusahaan  untuk mempengaruhi  pembeli  atau  pasar yang menjadi sasaran.

## Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi
Pemasaran 1.  Produk ( product) . Menurut Dharmesta (2002:94), produk adalah  suatu  sifat  yang  kompleks baik  diraba  maupun  tidak  diraba, termasuk  bungkus,warna,  harga, prestise perusahaan
dan pengecer,  pelayanan  perusahaan dan  pengecer,  yang  diterima  oleh pembeli untuk memuaskan keinginan atau kebutuhannya. Sedangkan  menurut    Lupiyoadi (2001:58)  :    produk    adalah keseluruhan  konsep  objek  atau proses  yang  memberikan  sejumlah nilai atau manfaat kepada konsumen. Bauran Produk menurut  Kotler  (2006  :  155)  : adalah  sekumpulan  dari  semua produk  dan  item  produk  seperti macam  produk,  kualitas  produk, rancangan  produk  serta  atribut lainnya yang secara khusus ditawarkan pada pembeli.
2.  Harga  ( price). Menurut  Husein Umar  (2002:32),  harga  merupakan sejumlah  nilai  yang  ditukarkan konsumen  dengan  manfaat  yang
dimiliki atau menggunakan produk yang ditetapkan oleh pemasar. Sedangkan menurut Alma (2004:169), harga adalah nilai suatu  barang  yang  dinyatakan dalam uang.
Tujuan penetapan harga menurut  Adrian  Payne  dalam Lupiyoadi (2001:88):
1)  Untuk meningkatkan profit
ketika perusahaan dalam kondisi
pasar tidak menguntungkan agar dapat bertahan.
2)  untuk  memaksimumkan  profit dalam periode tertentu.
3)  untuk  membangun  pangsa pasar  ( market  share )  dengan menjual  barang    pada  harga awal yang merugikan.
4)  Untuk  mempromosikan  jasa perusahaan  sebagai jasa yang eksklusif
5)  ROI,  untuk  pencapaian  return
on investment yang diinginkan. Strategi  Penetapan  harga menurut Kotler (2006:347) meliputi:
1)  Strategi penetapan harga
produk,  dengan    meluncurkan produk  inovatif  yang  dilindungi hukum  paten.  Strategi  yang dapat  dipilih  :  (a).  Penetapan harga  meraup  pasar  dengan menetapkan  harga  tinggi  untuk produk/jasa  baru  untuk  meraup pendapatan  maksimal    dari segmen yang
bersedia membayar  tinggi,  perusahaan akan melakukan penjualan lebih sedikit tetapi mendapatkan lebih banyak  laba.  (b).  Penetapan harga  untuk  penetrasi  pasar, dengan cara  menetapkan harga rendah , untuk produk baru agar menarik  pembeli  dalam  jumlah besar.  Volume  penjualan  yang tinggi  menyebabkan  turunnya biaya,  membuat  perusahaan
akan  menurunkan  biaya  lebih jauh . 2)  Strategi penetapan harga bauran  produk,  meliputi  :  (a) Penetapan  harga  lini  produk yaitu.  menetapkan  perbedaan harga  antara  berbagai  produk dalam  lini  produk  berdasarkan pada  perbedaan  biaya  antara produk.  (b).  Penetapan  harga produk  pilihan  atau  tambahan yang  dijual  bersama  dengan produk  utama.  (c).  Penetapan harga produk terikat yaitu menetapkan  harga  produk  yang harus digunakan bersama dengan  produk  utama.  (d).
Penetapan harga produk sampingan  agar  harga  produk utama dapat lebih bersaing.  (e). Penetapan  harga  paket  produk, yaitu menggabungkan beberapa produk  dan  penawaran  paket dengan harga lebih murah.
3)  Strategi penyesuaian harga,
untuk mempertahankan pelanggan  dalam  situasi  yang berubah.  Ada  tujuh  macam penyesuaian harga yaitu: (a).Penetapan harga diskon dan pengurangan  harga,  misalnya jika  pelanggan  membayar  lebih awal atau mempromosikan produk.  (b).  Penetapan  harga tersegmentasi, yaitu
menyesuaikan  harga  agar  ada perbedaan untuk pelanggan produk dan alokasi. (c). Penetapan harga psikologi,
pendekatan harga yang mempertimbangkan psikologi harga dan bukan hanya ekonomi  harga  yang  dipakai untuk menyatakan sesuatu mengenai produk. (d). Penetapan harga promosi, yaitu perusahaan sementara mengurangi harga untuk
menarik penjualan
jangka pendek.  (e).  Penetapan  harga berdasarkan nilai, yaitu menyesuaikan harga untuk menawarkan  kombinasi  yang tepat  dari  mutu  dan  pelayanan dengan  harga  yang  wajar.  (f).
Penetapan harga geografik,
yaitu menyesuaikan harga
dengan memperhitungkan lokasi  geografik  pelanggan.  (g). Penetapan  harga  internasional, menyesuaikan harga untuk pasar internasional.
3.  Tempat/Distribusi ( place/distribution)
Menurut  Kotler  (2006:365),  adalah seperangkat organisasi yang saling  tergantung dan  saling terlibat  dalam  proses  perluasan produk  atau  jasa  yang    tersedia untuk digunakan atau dikonsumsi.
Menurut  Simamorang  (2001:309)  , distribusi  adalah  suatu  lembaga perantara yang melakukan kegiatan  menyalurkan  barang  dan jasa disertai hak milik dari produsen ke konsumen.
Strategi Distribusi. Menurut
Chandra  (2002:221),  ada  tiga macam  bentuk  strategi  saluran distribusi  yang  digunakan  antara lain  yaitu:  1.  Distribusi  insentif, jumlah  distributor  relative  banyak untuk kawasan tertentu. 2 Distribusi  selektif,  hanya  terdapat beberapa distributor pada kawasan tertentu.  3.  Distribusi  eksklusif, hanya  terdapat  satu  distributor  di kawasan tertentu.
4.  Promosi  ( promotion ) menurut
Sigit  (2002:53) adalah  setiap bentuk komunikasi yang digunakan  oleh  perusahaan  untuk memberitahukan,  membujuk,  atau mengingatkan  orang  mengenai produk,  jasa,  bayangan  (image), gagasan  (ide)  atau  keterlibatan
perusahaan dan masyarakat dengan maksud agar dapat menerima dan melakukan perbuatan    sebagaimana  yang dikehendaki oleh perusahaan. Menurut  Simamorang  (2001:285), promosi  adalah  suatu  usaha  yang persuasive,  mengajak,  mendesak, membujuk,  dan  meyakinkan  orang- orang tentang produk yang dihasilkan organisasi individu, maupun  rumah  tangga  dengan tujuan meningkatkan
omzet penjualan    perusahaan    dan perusahaan  dapat  dikenal  dalam masyarakat luas.
Bauran  Promosi.  Menurut  Rismiati (2006:255),    bentuk promotional mix (bauran promosi) yaitu: (1).Periklanan,  merupakan  bentuk lisan dan promosi nonpribadi tentang ide, barang  dan  jasa  yang dibayarkan  oleh  sponsor  tertentu. (2). Personal selling,  merupakan presentasi lisan dalam suatu percakapan dengan calom pembeli atau  lebih  yang  ditujukan  untuk menciptakan penjualan. (3). Publisitas,
merupakan pemberitahuan secara komersial di media masa atau sponsor nonpribadi untuk mendorong permintaan    produk  perusahaan. (4).Promosi penjualan, yaitu kegiatan pemasar selain periklanan, personal  selling ,  dan publisitas yang mendorong pembelian barang oleh konsumen.Tujuan  akhir    promosi adalah  untuk  mendapatkan  hasil penjualan  dari    produk  maupun jasa.

## PROSEDUR PENELITIAN
Definisi Operasional Variabel 1.  Pemasaran adalah aktivitas manajemen  CV.  Astra  Kencana Motor  Cabang                 Muara  Enim
dalam  memasarkan  motor  Honda tahun 2012.
2.  Strategi pemasaran adalah strategi pemasaran  CV  Astra  Kencana Motor  Cabang  Muara  Enim  dalam memasarkan  motor  Honda  untuk meningkatkan penjualan.
3.  Strategi Bauran Pemasaran adalah strategi  CV  Astra  Kencana  Motor Cabang  Muara  Enim  yang  telah dilakukan  dalam  produk,  promosi, harga  ,  dan  place/distribusi  tahun 2012.
Metode penelitian
adalah metode deskriftif kualitatif yaitu metode yang memberikan gambaran mengenai data  atau  kejadian  berdasarkan  fakta pada situasi yang diselidiki peneliti dan objek  yang  diteliti  terpisah,  proses penelitian  melalui  pengukuran  dengan alat yang baku dan objektif.

## Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah CV. Astra Kencana Motor Muara Enim. Sampel dari  penelitian  ini  yaitu strategi pelaksanaan bauran pemasaran    motor  Honda  pada  CV. Astra  Kencana  Motor  Muara  Enim Tahun 2012.

## Sumber Data.
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  data  primer  dan  data sekunder.  Data  primer,    adalah  data yang diperoleh langsung dari  manajer dan  supervisor  CV.  Astra  Kencana Motor  Muara  Enim.  Data  sekunder merupakan data yang diperoleh melalui  sumber-sumber  tertulis  berupa surat-surat, arsip-arsip, dokumen, serta  laporan  tertulis    yang  teruji  dan terukur,  biasanya  diperoleh  dari  suatu organisasi  dapat  berasal  dari  pihak yang telah mengumpulkan dan mengolahnya.  Data  sekunder  dalam penelitian  ini  adalah  berupa  dokumen
promosi dan penjualan pada CV. Astra Kencana Motor Muara Enim

## Teknik Pengumpulan Data
Adalah  observasi,  wawancara,    dan dokumentasi.  Observasi  merupakan metode  penelitian  dimana  peneliti melakukan pengamatan terhadap laporan  penjualan  motor  Honda  pada CV. Astra Kencana Motor Muara Enim. Dokumentasi  dalam  penelitian  ini, untuk  memperoleh  data  tahun  2012 yang terkait dengan penelitian dari CV. Astra Kencana Motor Muara Enim .
Teknik Analisis Analisis
SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) Menurut    Rangkuti,  analisa
SWOT  adalah  identifikasi  berbagai factor secara sistimatis untuk merumuskan strategi perusahaan.
Analisis  SWOT    untuk  membantu menentukan  perencanaan  strategis dengan memanfaatkan
peluang untuk menambah kekuatan dan mengurangi  kelemahan  yang  dimiliki, semata-mata untuk mengantisipasi ancaman-ancaman yang  berdampak buruk dan dapat menghambat berkembangnya  perusahaan.  Menurut Mulyadi  (2009  :  161),  analisa  SWOT dilakukan  melalui  dua  tahap  analisis yaitu :
1.  Analisis  lingkungan  Eksternal .
Lingkungan eksternal adalah kekuatan,  kondisi,  peristiwa  diluar perusahaan yang sulit dikendalikan perusahaan.  Analisis  ini  bertujuan untuk mengidentifikasi peluang dan  ancaman    di  luar  perusahaan guna memperoleh keuntungan dari peluang dan meminimalkan  resiko kerugian  yang  ditimbulkan  dari adanya ancaman. Peluang
(opportunities)  adalah  tren  positif yang  berada  diluar  perusahaan yang berpotensi untuk
menghasilkan laba secara
berkelanjutan.    Ancaman  (threats) adalah  tren  negative  yang  berada diluar perusahaan, jika tidak diantisipasi  dengan  baik  akan menimbulkan kerugian bagi
perusahaan.  Lingkungan  eksternal meliputi : lingkungan makro, ekonomi,  sosial  budaya,  aspek tren atau mode, lingkungan industri (ancaman masuknya pesaing potensial, kekuatan tawar menawar  pemasok,  persaingan antar  perusahaan  dalam  satu industri,  ancaman  dari  produk substitusi, kekuatan tawar menawar pembeli), dan lingkungan operasional (pembeli, sumber daya manusia, pemasok,
dan persaingan).
2.  Analisis  lingkungan  internal, bertujuan untuk mengidentifikasi sejumlah kekuatan dan kelemahan yang terdapat dalam  sumber  daya  dan  proses
bisnis internal perusahaan.
Lingkungan internal adalah kekuatan,  keadaan,  peristiwa yang  dapat  dikendalikan  oleh perusahaan. Analisis lingkungan internal menghasilkan identifikasi kekuatan dan kelemahan organisasi. Kemudian kekuatan dan kelemahan  sumber  daya  dan proses bisnis internal perusahaan dibandingkan dengan kekuatan dan kelemahan    sumber  daya  dan proses bisnis internal perusahaan pesaing. Matrik SWOT. Menurut Kuncoro (2005:52), matrik SWOT diperlukan untuk memudahkan  dalam  merumuskan berbagai strategi suatu
perusahaan.  Matrik  SWOT  dibuat dengan cara mengelompokkan faktor-faktor  SWOT  dalam  bentuk tabulasi seperti di bawah ini :

## TABEL  MATRIKS SWOT
Strength (S) Weakness (W) Kekuatan-kekuatan yang dimiliki perusahaan Kelemahan-kelemahan yang ada pada perusahaan Opportunitier (O) Strategi S-O Strategi W-O Peluang-peluang  yang dapat dimanfaatkan perusahaan Gunakan semua kekuatan  yang  dimiliki untuk memanfaatkan peluang yang ada Atasi  semua  kelemahan dengan  memanfaatkan semua peluang yang ada Threats (T) Strategi S-T Strategi W-T Ancaman-ancaman yang dihadaspi perusahaan Gunakan semua kekuatan  yang  dimiliki untuk memanfaatkan peluang yang ada Tekan semua kelemahan  dan  cegah semua ancaman Adapun langkah dalam membuat matrik SWOT adalah: 1.  Tuliskan  peluang  eksternal  kunci perusahaan
2.  Tuliskan  ancaman  eksternal  kunci perusahaan
3.  Tuliskan  kekuatan  internal  kunci perusahaan
4.  Tuliskan  kelemahan  internal  kunci perusahaan
5.  Cocokkkan kekuatan internal
dengan peluang eksternal dan catat hasil  strategi  SO  dalam  sel  yang ditentukan
6.  Cocokkkan kelemahan internal
dengan peluang eksternal dan catat hasil  strategi  WO  dalam  sel  yang ditentukan 7.  Cocokkkan kekuatan internal dengan  ancaman  eksternal  dan catat  hasil  strategi  ST  dalam  sel yang ditentukan
8.  Cocokkkan kelemahan internal dengan  ancaman  eksternal  dan catat  hasil  strategi  WT  dalam  sel yang ditentukan.
Alternatif  strategi  yang  diambil harus  mengarah  pada  usaha-usaha untuk  menggunakan  kekuatan  dan memperbaiki kelemahan, memanfaatkan  peluang-peluang  bisnis serta mengantisipasi ancaman.
Sehingga  dari  matrik  SWOT  tersebut akan  diperoleh  4  (empat)  kelompok alternatif strategi, yaitu:
1.  Strategi Strength-Opprotunity (SO) adalah berbagai strategi yang dihasilkan  dengan  menggunakan kekuatan  internal  yang  dimiliki untuk  meraih    berbagai  peluang yang ada di luar perusahaan.
2.  Strategi Weakness-Opprotunity (WO) adalah  berbagai  strategi yang                        dihasilkan  dengan memanfaatkan  berbagai  peluang yang  ada  di  luar  perusahaan dengan  cara  mengatasi  berbagai kelemahan
yang dimiliki perusahaan.
3.  Strategi Strength-Threat (ST) adalah  berbagai  strategi  yang dihasilkan perusahaan untuk menghindari  berbagai  ancaman dengan  menggunakan  kekuatan yang di miliki perusahaan.
4.  Strategi Weakness-Threat (WT) adalah  berbagai  strategi  yang dihasilkan perusahaan untuk bertahan  dengan  cara  mengurangi kelemahan internal serta menghindari ancaman.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Strategi  Bauran  Pemasaran  CV. Astra Kencana Motor Muara Enim Strategi  Promosi yaitu  melakukan kontrak  pemasangan  iklan  dengan Enim Express, salah satu koran harian di  Muara  Enim  di  media  cetak.  Dan secara  umum  mengikuti  kebijakan yang  dilakukan  PT.  Astra  Honda Motor.  Secara  berkala  mengadakan kegiatan  promosi  langsung  dan  tidak langsung.  Kegiatan  promosi  secara langsung  berupa  pameran  dan  servis gratis  bagi  pengguna  motor  Honda, sedangkan  kegiatan  promosi  secara tidak langsung dilakukan dengan mensponsori lomba dan menjadi donatur kegiatan masyarakat.
Strategi  Produk yaitu  menjaga  mutu produk, meningkatkan pelayanan purna  jual  dan  menjamin  ketersediaan suku  cadang,  CV.  Astra  Kencana Motor cukup berhasil dalam pendistribusian produknya di Kabupaten
Muara Enim dan sekitarnya.  Hal  ini  dibuktikan  melalui dari  hasil  penjualan  sepanjang  Tahun 2011  CV.  Astra  Kencana  Motor berhasil  memasarkan  sedikitnya  265 unit  motor  Honda  dengan  rata-rata penjualan  434  unit.    Peningkatan pelayanan purna jual di gerai pemeliharaan AHASS dilakukan dengan  menjalankan  strategi  paket servis,  agar pelanggan dan pengguna motor  Honda  dapat  lebih  mudah memilih  bentuk  layanan  servis  yang diinginkan. Salah satu  layanan terbaru dari AHASS adalah memberikan layanan  cuci  motor  dan  pemesanan
nomor  antri  servis  motor  melalui telepon,  agar  konsumen  tetap  setia terhadap produk  Honda. Ketersediaan suku  cadang,  CV.  Astra  Kencana Motor  mendapatkan  supply  secara berkala  dan  di  pasaran  pun  para pengguna motor Honda tidak mengalami  kesulitan  yang  berarti dalam  mencari  suku  cadang  motor yang diperlukan. Bapak Dhanny menyakinkan  bahwa  suku  cadang yang  digunakan  di  gerai  pemeliharaan adalah asli.
Strategi  Harga mengikuti  harga  yang diatur    PT.  Astra  Honda  Motor Kebijakan  harga  yang  diatur  secara terpusat  menjadi  keuntungan  bagi sales  CV.  Astra  Kencana  Motor  dalam mendapatkan konsumen baru. Dimana calon  konsumen  dapat  secara  jelas mengetahui harga motor Honda berdasarkan  brosur  yang  diterima  dari sales  yang  nilainya  sama  dengan promosi produk Honda yang diiklankan pada  media  massa.  Cara  dan  sistem pembayaran  yang  beragam  serta proses  kepemilikan  yang  cepat  dan tepat  menjadi  andalan  CV.  Astra Kencana  Motor  dalam  meningkatkan penjualan motor Honda.  Dimana calon konsumen yang menginginkan pembayaran  motor  Honda  dengan sistem  kredit  wajib  untuk  disurvei  oleh pihak  perusahaan  jasa  pembiayaan sebagai  rekanan  CV.  Astra  Kencana Motor.
Strategi Distribusi. Kebijakan distribusi motor Honda pada CV. Astra Kencana  Motor  dilakukan  dengan membentuk wilayah pemasaran secara bertingkat.  Tiap  wilayah   dipimpin  oleh supervisor  dengan  dibantu  sales  dan costumer  service.  Dalam  hal  ini perusahaan  memiliki  5  (lima)  wilayah pemasaran yaitu  Tanjung, Lahat, Pendopo, Gunung Megang dan Gelumbang.Calon konsumen yang
menginginkan  motor  Honda  dapat langsung  memilih  jenis,  type  dan warna  motor  yang  sesuai  dengan mendatangi  dealer-dealer  Honda  di wilayah  pemasaran  terdekat.  Selain itu, sales-sales secara aktif melakukan promosi  dan  pemasaran  pada daerah- daerah  dan  waktu  tertentu  yang  diatur secara  jelas  oleh  supervisor  dalam upaya meningkatkan volume penjualan. Dengan menggunakan sales  sebagai  alat  promosi  dan pemasaran diharapkan calon konsumen  dan  penyuka  motor  Honda di  wilayah  yang  produktif  namun  sulit dijangkau dapat ter- cover .

## Analisis Lingkungan Internal.
Analisis  lingkungan  internal    untuk menganalisis fungsi-fungsi yang mempengaruhi  kegiatan  pemasaran. Fungsi  tersebut  berupa  faktor  yang menjadi  kekuatan  dan  kelemahan perusahaan. Faktor kekuatan
perusahaan  adalah  :      1.Produk. Dengan  berbagai  macam  pelayanan serta produk yang ditawarkan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan dan memudahkan pelanggan  memilih  produk  sesuai keinginan  dan  selera    sehingga konsumen merasa puas.
2.Keunggulan  biaya  menyeluruh.    Ini dimanfaatkan perusahaan dalam menghadapi  pesaing    baik  dari  segi kesiapan  pengadaan  suku  cadang, pangsa  pasar  yang  telah  dikuasainya, dan  kemampuan  menjaga  kesetiaan pelanggan  terhadap  mereknya  melalui pelayanan pemeliharaan dan perbaikan.    3.  Citra  yang  baik.   Berkat kerja  keras  dan  usaha  perusahaan akhirnya  brand  Honda  telah  banyak dikenal  oleh  masyarakat  luas.  Honda telah  terbukti  menawarkan  produk yang  berkualitas.  Perusahaan  telah berhasil  membentuk  image  positif sehingga  konsumen  kembali  membeli produk bermerek Honda.
Adapun  faktor-faktor  yang  menjadi kelemahan perusahaan adalah : 1.Kegiatan promosi yang kurang gencar    sehingga  keberadaan  produk belum  diketahui  masyarakat  secara menyeluruh.  2.Kurangnya  kemampuan sales  dalam  menguasai  materi  pada saat training berdampak pada kinerjanya dalam menghadapi konsumen.

## Analisis Lingkungan Eksternal
Analisis
lingkungan eksternal digunakan  untuk  menganalisis  kondisi perusahaan dari lingkungan luar, lingkungan  industri,  dan  lingkungan operasional  terutama  melihat  faktor- faktor  yang  menjadi  peluang  dan ancaman bagi perusahaan.
1.  Lingkungan Luar, yang merupakan peluang utama adalah : ( a).  Aspek ekonomi . Dengan pertumbuhan  ekonomi  yang
mantap serta peningkatan pendapatan per kapita penduduk Indonesia, merupakan kondisi yang memungkinkan
perusahaan
dapat berkembang dengan baik  temasuk  bagi  CV.  Astra Kencana Motor Muara Enim.
(b).   Aspek  sosial  budaya dalam masyarakat akan mempengaruhi kehidupan sehari-hari  seperti  kebiasaan tolong menolong, toleransi antar  umat  beragama,  acara kedaerahan  yang      erat kaitannya dengan  pemenuhan kebutuhan  .  salah  satunya kebutuhan akan alat transportasi.
(c).   Aspek trend atau mode adalah bentuk pemikiran kolektif yang memandang sesuatu  sebagai  hal  yang lumrah  atau  sedang  diminati oleh  masyarakat.  Tren  ini
selalu  berubah    mengikuti perkembangan pemikiran manusia  dari  waktu  ke  waktu. yang  merupakan    peluang besar bagi  perusahaan   dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. 2.  Lingkungan Industri, meliputi a)  Ancaman pendatang baru/Pesaing. Pesaing memiliki  kiat  tersendiri    dalam menawarkan  produknya  guna menarik minat konsumen.
Untuk  ini  maka  perusahaan harus waspada dan mengantisipasi adanya pesaing. b)  Kekuatan Tawar menawar pembeli. Perusahaan telah mengeluarkan  beberapa  tipe mobil  yang  dapat  menjadi pilihan pembeli melalui inovasi- inovasi  yang  dilakukan  baik dalam  hal  fasilitas  produk maupun mesin yang digunakan. c)  Persaingan  antara  pesaing.  Ini biasanya  berupa  persaingan dalam  harga,  iklan,  potongan harga, serta dalam
pelayanannya.  Hal  ini  juga harus diwaspadai oleh perusahaan. d)  Lingkungan Operasional ( Operational Environment ).
Peluang    yang  ada  dari  dalam lingkungan
operasional diperoleh    dari  konsumen, sasaran  pasar  dari  CV.  Astra Kencana  Motor  Muara  Enim meliputi semua segmen pasar. Ancaman  juga  bisa  didapat dari dalam lingkungan perusahaan, terutama bila adanya perusahaan- perusahaan  lain  di  dalam lingkungan operasional
perusahaan.
Identifikasi SWOT CV. Astra Kencana Motor Muara Enim Kekuatan. Kekuatan  menggambarkan  hal yang  dimiliki  perusahaan  yang  dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi  perusahaan  itu  sendiri.  Kekuatan CV. Astra Kencana Motor Muara Enim dalam  memasarkan  motor  Honda antara lain :

## 1.   Sebagai  sub  dealer  di  Muara
Enim  yang memiliki  kuasa  penuh terhadap    jalur  distribusi  motor untuk dealer-dealer kecil
kabupaten  sekitar.  Selain  menjual ke pelanggan langsung juga mendapatkan  keuntungan  melalui penjualan ke berbagai dealer kecil, memiliki fasilitas yang cukup dalam hal  perawatan  dan  ketersediaan suku cadang motor Honda.
Sehinga membantu konsumen dalam  menjaga  kondisi  motor Honda yang dimilikinya.
2.   Dukungan strategi promosi yang handal. Perusahaan telah melakukan  inovasi  baru  dalam strategi  promosinya  dan  belajar dari kesalahan yang pernah terjadi membuat perusahaan menjadi semakin handal dalam
memprediksikan berhasil atau tidaknya  strategi  promosi  yang akan dijalankan oleh divisi marketing.  Sebagai  sub  dealer, mengikuti kebjakan periklanan yang  dilakukan  oleh  PT.  AHM. Untuk lebih meningkatkan efektifitas  promosi  di  Muara  Enim dan daerah sekitarnya, perusahaan  menggunakan  media cetak  dan  elektronik  lokal  sebagai rekan  penyampaian  iklan  dan promosi produk motor Honda.
3.   Memiliki  beragam  produk  motor
yang up  to  date. merupakan wujud kepedulian CV. Astra Kencana Motor Muara Enim terhadap  animo  masyarakat,  baik muda  dan  dewasa,  pria-wanita, standart dan sporty.
4.   Proses  kepemilikan  yang  cepat dan tepat. Dalam hal ini perusahaan selalu menjaga hubungan baik dengan  pihak kepolisian  dan  pemerintah  daerah setempat (SAMSAT).

## Kelemahan.
Kelemahan  menggambarkan  hal  yang tidak dimiliki perusahaan tetapi perusahaan lain memilikinya.
Kelemahan  CV.  Astra  Kencana  Motor Muara Enim dalam memasarkan motor Honda yaitu :
1.  Promosi  masih  kurang  meluas. dikarenakan    pangsa  pasar  yang belum sepenuhnya terjangkau.
2.  Integrasi data dan informasi.
Kegiatan  perusahaan  yang  sudah terkomputerisasi yaitu sistem administrasi penjualan  dan  service serta  komunikasi  antara  kantor pusat dengan kantor cabang hanya berupa email menggunakan outlook  express  melalui  jaringan internet perusahaan. Ini
mengakibatkan terhambatnya integrasi  data  dan  informasi  yang dibutuhkan  oleh  divisi  marketing khususnya para sales.
3.  Informasi  persediaan  motor  sulit didapat  oleh  sales.  Minimnya sistem  pendukung  kinerja  divisi marketing
mengakibatkan
terhambatnya informasi yang dibutuhkan oleh sales yang bekerja  secara mobile .    Mereka menghabiskan sebagian besar waktu  kerjanya  di  lapangan  dan membutuhkan informasi yang cepat, seperti informasi
persediaan  motor  yang  cepat
berubah.  Sehingga  sales  sering harus  mengantisipasi  keadaan  jika tiba-tiba  setelah  pembuatan  SPK ternyata  motor  yang  diinginkan pelanggan  habis  dan  sales    harus mengarahkan  pelanggan  untuk mengganti  pilihannya  ke  tipe  atau warna motor yang lain.
4.  Informasi  training  untuk  karyawan belum terdokumentasi dengan baik.  Dengan kuantitas sales yang cukup  banyak  sering  terjadi  kasus sales  tidak  ingat  akan  materi- materi  awal  yang  telah  diberikan pada saat training. Padahal materi- materi  tersebut  dapat  dijadikan sebagai  buku  panduan  para  sales untuk terus meningkatkan
kinerjanya.

## Peluang
ini  merupakan  faktor    lingkungan  luar yang  menguntungkan    jika  dapat dimanfaatkan  dengan  tepat.  Peluang CV.  Astra  Kencana  Motor  dalam memasarkan produknya yaitu :
1.  Pangsa pasar menengah kebawah yang  masih  luas  merupakan  suatu peluang besar untuk mendapatkan pelanggan –pelanggan baru.
Seperti  para  petani,  pedagang,
pengusaha kecil, dan lain-lain.
2.  Motor  merupakan  alat  transportasi yang efektif dan efisien. Dilihat dari segi besar kecilnya bentuk, hematnya bahan bakar,
kemudahan  dalam  mencari  parkir, dan kemampuan bermanuver yang lebih  fleksibel  untuk  menerobos kemacetan  kota,  maka    bagi sebagian besar masyarakat, motor sudah menjadi alat transportasi  alternatif  yang  lebih efektif  dan  efisien.      3.Motor  dapat dijadikan  sebagai  sumber  mata pencaharian baru baik bagi pengangguran, para pekerja kantor,  buruh,  dan  pelajar  atau mahasiswa  juga  menjadikan motor
sebagai sumber mata pencaharian baru  dengan  menyewakan  jasa antar menggunakan motor layaknya  kendaraan  umum  yang lebih  dikenal  masyarakat  dengan nama ”ojek motor” demi menambah pemasukan penghasilan untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari.
3.  Teknologi motor yang terus berkembang mengakibatkan
pesatnya  perubahan  trend  yang terjadi pada masyarakat dan membuat mereka menjadi semakin konsumtif  akan  trend  teknologi baru tersebut. Teknologi ini meliputi mesin motor yaitu (kopling sampai  dengan  automatic)  serta perkembangan body motor
( underbone, sport, dan automatic ).

## Ancaman.
Ancaman  yang  dihadapi  CV.  Astra Kencana  Motor  dalam  memasarkan sepeda motor Honda yaitu :
1.   Munculnya pesaing baru. seperti Bajaj dari India, TVS dari India dan motor-    motor China. Ancaman ini harus segera diatasi dengan meningkatkan  kinerja  perusahaan mulai  dari  manajemen,  promosi sampai  pelayanan  kepada  para pelanggan.
2.  Paradigma  masyarakat  dalam menilai  keunggulan  produk . Produk Honda di Indonesia memimpin penjualan jenis
kendaraan  roda  dua  diikuti  merek Suzuki  dan  Yamaha.  Hal  ini  juga dipengaruhi oleh persaingan merek-merek  motor  dalam  ajang dunia  (GRAND  PRIX  MOTO  GP) ataupun  pertandingan  motor  yang lainnya. Acara tersebut menimbulkan  persepsi  dikalangan kaula  muda  atau  pecinta  dunia motor  di  Indonesia  yang  mudah terpengaruh  sehingga  membentuk
paradigma baru bahwa si pemenang kejuaraan tersebut menggunakan  motor  yang  paling unggul.
3.  Trend  masyarakat  yang  cepat berubah, dapat    berdampak buruk  bagi  perusahaan  apabila
CV.  Astra  Kencana  Motor  Muara Enim tidak dapat segera menyiasati ancaman tersebut.
Strategi yang dapat dilakukan yaitu dengan secepat
mungkin
menyediakan  ready  stock  untuk tipe-tipe motor terbaru yang dikeluarkan  oleh  Suzuki,  sehingga secepat mungkin dapat dipasarkan untuk memenuhi animo masyarakat  yang  cukup  tinggi akan  produk-produk  baru  yang sedang trend di pasaran.
4.   Tingkat kecelakaan motor cukup tinggi. Berbagai faktor disebutkan
menjadi penyebab tingginya angka tersebut,  mulai  dari  pengendara motor  yang  ugal-ugalan,  motor yang tidak layak jalan dan kelengkapan  spare  part  motor yang tidak sesuai standar penggunaan motor yang berlaku.
Matriks  SWOT. Matriks  SWOT disusun  berdasarkan  hasil  identifikasi faktor internal dan eksternal perusahaan yang menggambarkan kekuatan  dan  kelemahan  yang  dimiliki perusahaan serta peluang dan ancaman  yang  dihadapi  perusahaan. Kombinasi  dari  faktor  internal  dan eksternal  perusahaan  disusun  secara sistematis  dan  terstruktur  sehingga menghasilkan  empat  macam  strategi. Strategi  yang  terbentuk  yaitu  strategi S-O, S-T, W-O dan W-T. Strategi yang dihasilkan  dari  matriks  SWOT  dapat dilihat pada Tabel berikut :.

## TABEL ANALISIS MATRIKS SWOT
Strategi  yang  dihasilkan  dari matriks  SWOT  yaitu  kombinasi  faktor internal yang menggambarkan
kekuatan  dan  kelemahan  yang  dimiliki CV  Astra  Kencana  Motor  Muara  Enim dengan faktor eksternal yang
menggambarkan peluang dan ancaman  yang  dihadapi  perusahaan adalah sebagai berikut : Strategi S-O ( Strength-
Opportunity ), yang  dihasilkan  adalah Market  Development  Strategy yaitu meningkatkan  pangsa  pasar  dengan membidik pasar remaja melalui optimalisasi  hubungan  baik  dengan dealer  dan  membuat  kerja  sama dengan  lembaga  pembiayaan  baru. Langkah yang dapat dilakukan :
1). Bekerja  sama  dengan  dealer  kecil serta  beberapa  pihak  sponsor untuk mengadakan jambore komunitas, kontes modifikasi,
kegiatan safety riding, balap motor
( road race ) atau kejuaraan
freestyle untuk  sepeda  motor Honda  dibeberapa  wilayah  yang belum  pernah  mengadakan  acara sejenis.
2).  Membuat  kerja  sama  dengan lembaga  pembiayaan  baru yang dapat diandalkan dibeberapa wilayah baru yang potensial dengan  pemberian  reward  tertentu bagi lembaga pembiayaan tersebut jika  meraih  target  yang  ditentukan perusahaan.  Strategi  ini  dilakukan dengan  menggunakan  kekuatan dari perusahaan dan memanfaatkan  peluang  yang  ada. Kekuatannya  berupa  posisi  CV. Astra Kencana Motor sebagai sub- dealer  utama  di  Muara  Enim memiliki  sarana  dan  prasarana pendukung  yang  cukup  untuk melakukan  pelayanan  terhadap calon  konsumen  dan    penggemar motor  Honda.  Hubungan  baik dengan dealer kecil terus dipertahankan sebagai saluran
distribusi perusahaan untuk meningkatkan  penjualan  di  daerah kabupaten sekitar. Kekuatan lainnya  yaitu  memiliki  beragam produk baru motor Honda
sehingga memudahkan calon konsumen dalam menentukan jenis  motor  Honda  yang  menjadi pilihannya.  Peluang  yaitu  pangsa pasar  motor  di  Indonesia  masih luas, pola dan gaya hidup masyarakat  yang  lebih  memilih motor  sebagai  alat  transportasi sehari-hari serta banyaknya lembaga  pembiayaan  ( leasing ), dapat dimanfaatkan oleh CV. Astra Kencana  Motor  Muara  Enim  untuk meningkatkan pangsa pasar melalui  pengenalan  sepeda  motor Honda  pada  pasar  baru  yang dianggap potensial dan
peningkatan penjualan kredit melalui lembaga pembiayaan.
Strategi
S-T ( Strength-Threath ),
yang dihasilkan adalah Product Development Strategy yaitu menciptakan  produk  yang  berkualitas dengan melakukan inovasi berkesinambungan melalui penggunaan  bahan  baku  yang  baik dan  teknologi  yang  canggih.  Langkah yang  dapat  dilakukan  perusahaan yaitu:
1.  Menciptakan  sepeda  motor  yang sesuai  dengan  karakteristik  dan selera  masyarakat  Indonesia  yang mementingkan  aspek  harga,  nilai jual  kembali,  kekuatan  mesin, kecepatan,  model  serta  irit  bahan bakar.
2.  Terus  melakukan  koordinasi  yang berkesinambungan  dengan  PT. Astra  Honda  Motor  dalam  rangka menjebatani  animo  masyarakat terhadap  modifikasi  desain,  warna dan  grafik  motor  Honda  untuk menghindari kejenuhan siklus produk. kekuatan yang
dimaksimalkan yaitu memiliki
beragam  produk  motor  yang up  to date dan dukungan proses kepemilikan  motor  yang  cepat  dan tepat serta memanfaatkan
hubungan  baik  dengan  PT.  AHM dapat  dimanfaatkan  perusahaan untuk melakukan beragam promosi niaga  motor  Honda  dalam  rangka memenuhi  keinginan  masyarakat akan  kendaraan  roda  dua  yang berkualitas. Ancaman yang dihadapi yaitu paradigma masyarakat dalam menilai keunggulan
produk yang dipengaruhi acara dan event seperti  menggunakan  merk  motor tertentu  karena  menang  dalam acara dan event tertentu. Ancaman lain, masih tingginya tingkat kecelakaan kendaraan roda dua di
Muara Enim dan daerah sekitarnya yang  menyebabkan  masyarakat merasa khawatir dengan mengendarai kendaraan roda dua. Strategi W-O ( Weakness-
Opportunity ), adalah Brand  Image Strategy yaitu  mensponsori local event yang berkaitan dengan peningkatan brand  awareness serta beriklan  di  media  yang  tepat.  Langkah yang  dapat  dilakukan  perusahaan yaitu:
1.  Memasang profil perusahaan pada tabloid  atau  majalah  otomotif  dan olahraga  sebagai  sarana  untuk berpromosi
2.  Bekerja sama dengan tokoh masyarakat  dan  pembalap  motor daerah  sebagai  icon  Honda  dan mensponsorinya  dalam  acara  atau perlombaan  yang  diadakan  pada tingkat daerah maupun Nasional.
3.  Secara  berkala  mensponsori local event seperti touring yang diadakan  oleh  klub-klub  motor serta  mengikuti  pameran  seperti dalam acara perayaan ulang tahun
kemerdekaan  Republik  Indonesia dan ulang tahun Muara Enim yang diadakan pemerintah daerah setempat. Kelemahannya adalah informasi persediaan motor Honda sulit didapat  oleh  konsumen  yang  perlu diatasi perusahaan untuk meningkatkan penjualan sepeda motor sport melalui peningkatan brand awareness . Strategi tersebut dilakukan dengan  memanfaatkan  peluang  yang ada  yaitu  potensi  pasar  kendaraan roda  dua  yang  masih  luas  serta  pola dan  gaya  hidup  masyarakat  serta teknologi  motor  Honda  yang  terus berkembang. Peluang tersebut memberikan motivasi bagi perusahaan untuk  terus  meningkatkan  kegiatan pemasaran  dalam  rangka  peningkatan penjualan  motor  Honda  sekaligus menjaga dan meningkatkan citra merek
Honda di masyarakat Khususnya Muara Enim dan sekitarnya.
Strategi  W-T  ( Weakness-Threath ), adalah Market  Penetration  Strategy yaitu  meningkatkan  pangsa  pasar melalui  penambahan  dealer,  jumlah belanja  iklan,  promosi  penjualan  yang ekstensif serta usaha publisitas. Langkah yang dapat dilakukan yaitu:
1.  Melakukan  promosi  pada  media elektronik seperti iklan radio dalam wilayah Muara Enim dan
sekitarnya untuk menjangkau audiens yang  lebih  luas  dengan tetap beriklan pada media cetak.
2.  Meningkatkan  layanan after  sales pada konsumen melalui pemberian pelatihan  kedisiplinan  kerja  ekstra kepada tenaga mekanik agar lebih profesional.
3.  Menambah kerjasama dengan dealer kecil sebagai mitra perusahaan
agar kegiatan
distribusi lebih luas serta mempererat hubungan dengan
mitra  yang  sudah  ada  dengan pemberian  reward  kepada  dealer yang menjual produk Honda sesuai target perusahaan.
Kelemahan  yang  ada  berupa promosi  masih  kurang  meluas  dan training untuk karyawan belum maksimal dapat mempengaruhi besarnya pangsa pasar yang diperoleh.    Ancaman  yang  ada  berupa gencarnya promosi dan inovasi Suzuki dan Yamaha sebagai rival utama serta hadirnya kompetitor baru dalam perdagangan  kendaraan  roda  dua seperti  Bajaj  dan  motor-motor  Cina dapat  diminimalisasi  melalui  strategi tersebut.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
1.  Strength  (kekuatan)    perusahaan yaitu  sebagai  sub  dealer  di  Muara Enim  yang  memiliki  sarana  dan prasarana  lengkap  dalam  proses pemasaran  dan  perawatan  motor Honda,  didukung  strategi  promosi yang  handal  dengan  berpedoman pada  kebijakan  PT.  Astra  Honda Motor,  memiliki  beragam  produk motor  yang up  to  date sesuai dengan  produksi  Nasional  PT.
Astra  Honda  Motor,    proses kepemilikan  yang  cepat  dan  tepat karena  memiliki  jaringan  yang  baik dengan pemerintah setempat.
2.  Weakness
(kelemahan)
perusahaan yaitu kurangnya promosi,    integrasi  data  dan informasi antara CV. Astra Kencana  Motor  Muara  Enim  dan
PT.  Astra  Honda  Motor  kurang memadai untuk mendapatkan informasi  secara  cepat  dan  akurat, informasi  persediaan  motor  sulit didapat  oleh  sales  yang  berada dilapangan, informasi training sales tidak terdokumentasi dengan baik.
3.  Opportunities (peluang) bagi perusahaan    yaitu  pangsa  pasar
yang masih luas, motor merupakan alat  transportasi  yang  efektif  dan efisien  bagi  masyarakat  Muara Enim,    motor  dapat  dijadikan sebagai  sumber  mata  pencaharian baru untuk menambah penghasilan,  teknologi  motor  yang terus  berkembang  menimbulkan perubahan  trend  pada  masyarakat dan  membuat  masyarakat  menjadi semakin konsumtif.
4.  Threats (ancaman) bagi bagi perusahaan yaitu hadirnya
kompetitor  baru  seperti  Bajaj  dan motor  Cina,  paradigma  masyarakat dalam  menilai  keunggulan  produk berdasarkan  event-event  tertentu, trend masyarakat yang cepat berubah  sehingga  lebih  memilih produk-produk  baru  yang  muncul dipasaran  dan  tingkat  penggunaan motor  yang  semakin  tinggi  juga memicu tingginya angka kecelakaan  yang  terjadi  di  jalan raya  sehingga  masyarakat  ragu dalam menentukan jenis kendaraan yang menjadi pilihan.
5.  Berdasarkan  hasil  analisis  SWOT maka Strategi yang dapat dilakukan oleh  perusahaan  adalah  strategi Market Development Strategy,
Product Development Strategy, dan Brand Image Strategy. Saran 1.  Perusahaan hendaknya terus melakukan promosi dan mendukung  event-event  daerah sebagai media promosi. 2.  Meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menyampaikan aspirasi dan animo pelanggan terhadap produk Honda yang diinginkan.
3.  Menjaga dan memastikan ketersediaan  produk  Honda  yang dipasarkan,  terutama  di  wilayah pedalaman  Muara  Enim  sehingga memudahkan  calon  konsumen
dalam  mendapatkan  motor Honda yang diidamkan.
4.  Secara  selektif  memilih  lembaga pembiayaan sebagai rekanan,
karena sering terjadi proses
kepemilikan  motor  Honda  yang dimanipulasi  dan  dapat  berakibat turunnya kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan.
5.  Meningkatkan  layanan  purna  jual, salah satunya
dengan memberikan  layanan  servis  yang lebih  profesional  dan  bila  perlu membuka  gerai  perawatan  yang baru
sehingga kapasitas
pelayanan dapat ditingkatkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma,  Buchari.  2009.  Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabet.
Arikunto,  Suharsimi.  2010. Prosedur Penelitian;  Suatu  Pendekatan Produk . Jakarta: Rineka Cipta.
Catur  E,  Rismiati.  2002.  Pemasaran Barang  dan  Jasa.  Yogyakarta  : Kanisius.
Dharmesta. 2002. Pemasaran. Jakarta : Erlangga. --------------. 2005, Manajemen Pemasaran Modern (edisi kedua). Yogyakarta: Liberty. Hendri Teguh, Roni A. Rusli.
Manajemen Pemasaran. Jakarta : Prehallindo. Kotler,  Philip  dan  Gary  Amstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1 Edisi kedelapan. Jakarta : Erlangga. ----------------.2003. Dasar-Dasar Pemasaran. Jiulid 1 Edisi kesembilan. Jakarta : Indeks. Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran.    Jilid  2  Edisi Kesebelas.  Jakarta : Indeks.
Philip  Kotler  dan  Kevin  Lane  Keller. 2006. Manajemen  Pemasaran . Jakarta:  PT.  Mancana  Jaya
Cemerlang
Kuncoro,  Mudrajad.  2005. Strategi Bagaiaman Mahmud Machfoedz.  2005. Pengantar Pemasaran Modern . Yogyakarta: UPP AMP YKPN Mulyadi. 2009. Sistem Terpadu Pengelolan  Kinerja  Personel
Berbasis  Balance  Scorecard . Yogyakarta: UPP STIM YKPN Sugiyono.  2009. Metode  Penelitian Administrasi .  Bandung:  CV.
Alfabeta
Rambat,  Lupiyadi.  2001.  Manajemen
Pemasaran  Jasa.  Jakarta  : Salemba Empat. Sigit. Suhardi. 2002. Marekting Praktis. Edisi Kedua. Yogyakarta. Liberty. Simamorang.  2001.  Memenangkan
Pasar dengan Pemasaran Yang efektifdan  Profitabel.    Jakarta  :
PT. Gramedia  Pustaka Utama. Tjiptono, Fandy.2004. Pemasaran Jasa. Malang : Bayu Media.
Umar , Husein. 2002. Pengaruh Rasio
Modal Kerja dan Tingkat Pengembalian Investasi terhadap  Perubahan  Harga Saham . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama