Volume 9 No. 1 Year 2024
Available at :
http://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/ekonika
Analysis  of  The  Role  of  Knowledge  Sharing  And  Market Orientation on Business Performance (Study of Herbal Medicine SMEs in Kediri City)
Sri Hariyanti 1 ,  Oktaria Ardika Putri 2 , M. Ali Fudin 3 , Steven Halim 4 1,2,3,4 Institut Agama Islam Negeri Kediri Email : yanti.elthing@gmail.com

## ABSTRACT
Article History:
Received: 20 February 2024 Revised: 15 March 2024
Published: 30 April 2024
Now, Indonesia is one of the largest economies in the world with substantial growth potential in the next few decades. To realize this  potential,  the  Indonesian  government  has  identified  the important role of the SME sector in driving growth, creating jobs and reducing poverty. As is done by the Kediri City Government, in this case the Department of Micro Business Cooperatives and Manpower, by sharing information and introducing markets to herbal medicine SMEs. This research uses a qualitative descriptive method to examine in more depth the role of knowledge sharing and market orientation carried out by the Kediri City Government to improve the performance of herbal medicine SME businesses. With  interviews,  documentation  and  observations  from  this research, it can be concluded that the role of knowledge sharing and  market  orientation  has  been  effective  in  improving  the business performance of JAMU SMEs.
Keywords:
Knowledge Sharing; Orientasi Pasar; Kinerja Usaha; UKM Jamu

## INTRODUCTION
Usaha kecil dan menengah atau yang biasa kita sebut UKM  adalah salah satu usaha yang mampu bertahan dalam menghadapi krisis ekonomi di Indonesia tahun 1998.  Menurut  sejarah  UKM  merupakan  pemain  utama  dalam  kegiatan  ekonomi domestik, yang menyerap banyak tenaga kerja. Tahun 2008 Indonesia masuk sebagai salah satu anggota G20 (kelompok 20 ekonomi utama),pada prakteknya  konferensi G20  lebih  banyak  berisi  konsultasi  dan  kerja  sama  di  bidang  sistem  moneter internasional, pertemuan rutin dilakukan guna mengkaji, meninjau serta mendorong diskusi antara negara-negara industri maju dan berkembang terkait kebijakan yang
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
mengarah  pada  stabilitas  keuangan  internasional  dan  mencari  solusi  dari  masalah yang tidak dapat dipecahkan oleh satu negara tertentu saja.
Indonesia  kini  menjadi  salah  satu  negara  dengan  ekonomi  terbesar  di  dunia dengan potensi pertumbuhan substansial dalam beberapa dekade mendatang. Untuk merealisasikan potensi ini, pemerintah Indonesia telah mengidentifikasi peran sektor UKM  yang  penting  dalam  mendorong  pertumbuhan,  menciptakan  lapangan  kerja, serta mengurangi angka kemiskinan. Hal ini bukan suatu hal yang mengejutkan sebab berdasarkan data World Bank tahun 2016, UKM telah menyumbang 99% dari seluruh perusahaan, mempekerjakan 89% tenaga kerja sektor swasta dan menyumbang 57 % terhadap PBD (Produk Domestik Bruto) negera.
Besarnya  kontribusi  UKM  terhadap  perekonomian  Indonesia,  Hamdani  dan Wirawan  (2012)  memaparkan  bahwa  peran  UKM  menjadi  lebih  penting  sebab menurut  beberapa  penelitian,  UKM  mampu  bertahan  serta  meningkatkan  kinerja selama krisis ekonomi. Hal ini karena fleksibilitas UKM dalam beradaptasi dengan keadaan misalnya dalam  menyesuaikan jumlah produksi, mengembangkan modal sendiri, mencicil pinjaman dan terutama tidak banyak yang terlibat dengan birokrasi. Dengan  posisi  strategis  UKM  dalam  perekonomian,  pengembangannya  akan memberikan  kontribusi  pada  pembangunan  ekonomi  dan  sosial  melalui  verifikasi ekonomi  serta  percepatan  perubahan  struktural  yang  mendorong  pertumbuhan ekonomi jangka panjang yang stabil dan berkelanjutan (Padmadinata, 2007).
UKM  mempunyai  keunikan  karakterisik    dibandingkan  perusahaan  besar (Chesbrough, 2010). Karakteristik tersebut diantaranya: Ukuran, dengan ukurannya yang relatif kecil membuat UKM memiliki pangsa pasar yang kecil pula yang tidak menarik  bagi  perusahaan  besar;  Fokus,  fokus  UKM  memungkinkan  UKM mengeksekusi  dengan  sangat  efektif  terhadap  perusahaan  besar  karena  UKM memiliki tujuan yang lebih beragam; Spesialisasi bisnis, UKM dapat mengkhususkan bisnis pada bidang yang sempit; Wirausaha, UKM menarik lebih banyak karyawan R & D wirausaha; dan Kecepatan, UKM lebih cepat dalam mengambil keputusan dan mengimplementasikannya  juga  lebih  cepat.  Walaupun  UKM  memiliki  keunikan karakteristik  tersendiri,  persaingan  bisnis  terus  meningkat  khususnya  terhadap pesaing besar dan modern. Kondisi ini menempatkan UKM pada posisi yang rentan.
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
Sebagian  besar  UKM  beroperasi  sepanjang  jalur  tradisional  dalam  produksi  dan pemasaran (Indarti dan Langenber, 2004). Tantangan UKM diantaranya  kurangnya pengetahuan/wawasan,  kurangnya  SDM  yang  berkualitas,  suasana  yang  kurang kondusif, minimnya fasilitas, keterbatasan pasar dan akses informasi, serta birokrasi. Tantangan-tantangan  ini  akan  mempengauhi  kinerja  dari  UKM,  Jahanshahi  et  al. (2012)  memaparkan  bahwa  UKM  dapat  dikatakan  berhasil  jika  kinerja  UKM  baik, untuk mencapai kinerja yang baik, UKM dituntut untuk memiliki posisi yang bersaing yang kuat dalam persaingan bisnis di pasar. Secara umum UKM telah diakui bahwa sebagai  sumber  ide-ide  baru  yang  bersemangat  dan  inovatif  (Gilmore  et  al.,  2013), yang  mampu mengidentifikasi peluang  yang mungkin tidak  disadari oleh pebisnis yang lebih besar (Nichter dan Goldmark, 2009). Namun, UKM seringkali berfungsi dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif sehingga tingkat pertumbuhan dan kegagalan tinggi (Hall, 2002).
Berbagai  upaya  dan  kebijakan  telah  dilakukan  oleh  pemerintah  untuk menciptakan  dan  meningkatkan  kinerja  UKM  seperti  pemberdayaan,  kemudahan mengakses  modal,  dan  berbagai  kegiatan  pelatihan.  Sejak  tahun  2020  hingga  2021, seluruh  dunia  tentunya  tengah  menghadapi  pandemi  Covid-19.  Indonesia  dan terutama di Kota Kediri, Provinsi Jawa Timur menghadapi lonjakan pasien yang tajam pada  gelombang  kedua  pandemic  Coviid-19  ini.  Tentunya  berdampak  luar  biasa utamanya pada persediaan obat yang  ada. Dalam berita yang  diterbitkan msn.com pada 10 Juli 2021 lalu, disebutkan bahwa Kementerian kesehatan telah memastikan persediaan  obat  Covid-19  yang  ada  sudah  mencukupi  kebutuhan  masayarakat ditengah  lonjakan  kasus  Covid-19,  bahkan  Pemerintah  juga  meminta  pihak-pihak terkait seperti industri dan pedagang besar farmasi untuk tidak menimbun obat yang dimiliki.
Namun realisasinya tidak semudah yang dibayangkan dan diberitakan, meski sempat  diberitakan  data  ketersediaan  obat  nasional  hingga  10  Juli  2021,  masih terdapat 11,64 juta kapsul Oseltamivir. Obat tersebut tersebar di 34 Dinkes Provinsi sebanyak 838.677 kapsul, instalasi farmasi pusat 351.600 kapsul, industri farmasi dan pedagang besar farmasi (PBF) 205.900 kapsul, rumah sakit 1,1 juta kapsul, dan apotek 9,13  juta  kapsul.  Stok  Favipapir  mencapai  24,48  juta  tablet.  Obat  ini  tersebar  di  34
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
Dinkes  Provinsi  sebanyak  4,41  juta  kapsul,  instalasi  farmasi  pusat  362.500  kapsul, industri farmasi dan pedagang besar farmasi (PBF) 3,23 juta kapsul, rumah sakit 1,44 juta kapsul, dan apotek 15,03 juta kapsul.
Namun yang disayangkan jumlah tersebut hanya tersedia di apotik dan rumah sakit, tapi tidak tersedia penuh di lapangan. Inilah yang menjadi topik pembahasan pada penelitian ini, seperti kita tahu jumlah tumbuhan yang ada di Indonesia cukup melimpah, namun banyak dokter yang lebih merekomendasikan obat olahan pabrik daripada tradisional (Jeremy, 2015). Padahal, jika kita teliti lebih mendalam, khasiat obat tradisional bisa bersaing dengan obat olahan pabrik tersebut.
Provinsi  Jawa  Timur,  dengan  adanya  hal  ini  berinisiatif  untuk  dapat membangun Rumah Sakit Herbal, dengan tujuan warga masyarakat, utamanya Jawa Timur  dapat  memperoleh  fasilitas  serta  obat  tradisional  dengan  harga  yang terjangkau, namun khasiat yang mampu bersaing dengan obat olahan Pabrik. (Jawa Pos,  2020).  Di  Kota  Kediri  sendiri  saat  masa  Pandemi  Covid-19,  Pemkot  mencoba mengenalkan  Jamu  Tradisional  dengan  inovasi  kekinian  melalui  UKM  Jamu.  Dari data yang diperoleh  di Kota Kediri terdapat 98 UKM Jamu . Dinas Koperasi Usaha Mikro  dan  Tenaga  Kerja  (Dinkop  UMTK)  Kota  Kediri  memfasilitasi  UKM  jamu dengan  kemudahan untuk mengurus perizinan Nomor Induk Berusaha (NIB) yang harus  dimiliki  oleh  pengelola  dan  pelaku  UKM  JAMU  di  Kota  Kediri,  yang  hanya perlu  waktu  1  jam  sudah  jadi.  Selain  itu  Pemkot  juga  menggandeng  marketplace Shopee untuk mengedukasi UKM jamu tentang penjualan online serta orientasi pasar. Kegiatan  berbagi  pengetahuan/  knowledge  sharing  ini  dianggap  sebagai  suatu indikator  kemampuan  organisasi  dalam  mengakumulasikan  modal  sosial  karena pengetahuan yang tersimpan dalam pikiran anggota organisasi dapat dengan mudah dan efisien dibagikan jika ada modal sosial yang cukup (Jo dan Jo, 2015).
Dengan adanya berbagai kemudahan dan fasilitas ini, diharapkan masyarakat lebih mudah mendapatkan obat  dengan harga relatif terjangkau. (MNC, 2020). Serta UKM jamu mampu bertahan dan bersaing dengan UKM lainnya.  Oleh karena itu, peneliti  tertarik  melakukan  penelitian  lebih  lanjut  terkait  analisis  peran  knowledge sharing dan orientasi pasar terhadap kinerja usaha (studi pada UKM  jamu di Kota
ISSN ( Online ) 2581-2157
Kediri).Berdasarkan uraian diatas, dapat ditarik rumusan masalah yaitu: Bagaimana peran  knowledge  sharing  terhadap  kinerja  usaha  UKM  Jamu  di  Kota  Kediri?  Dan Bagaimana peran orientasi pasar terhadap kinerja usaha UKM Jamu di Kota Kediri?

## LITERATURE REVIEW
Penelitian  terdahulu  dipakai  sebagai  bahan  acuan  serta  pendukung  dalam penelitian.  Beberapa  penelitian  terdahulu  yang  relevan  serta  berkaitan  dengan penelitian  ini  diantaranya:  Pertama  adalah  hasil  penelitian  dari  Fajar  Maulana  dkk (2018) dengan judul analisis pengaruh Knowledge Sharing dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja inovasi dan kinerja karyawan dari penelitian  ini  disimpulkan  bahwa  knowledge  sharing  berpengaruh  signifikan terhadap  penerapan  ISO  9001:  2008.  Proses  knowledge  sharing  berjalan  secara terencana dan sistematis kaitannya dengan dokumentasi prosedur, intruksi kerja dan komitmen manajemen.
Kedua,  penelitian  Leonardo  Memah,  dkk  (2017)  yang  berjudul  Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Utara hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa knowledge sharing berpenngaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Utara . hal ini dikarenakan Knowledge Sharing merupakan faktor kuat untuk mendorong kinerja karyawan karena karyawan terus  di  bekali  pengetahuan  baru  tentang  pekerjaan  yang  akan  dilakukan  maupun pengetahuan umum diluar pekerjaan.
Ketiga, penelitian yang dilakukan oleh Yunita Dwi Pertiwi dan Bambang Banu Siswoyo dengan judul Pengaruh Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Pemasaran Pada UKM  Jamu  Kripik  Buah  Di  Kota  Batu  menyimpulkan  bahwa  orientasi  pasar  yang dilakukan oleh UKM JAMU kripik buah di Kota Batu berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pemasaran yang diukur dengan meningkatnya pelanggan, volume penjualan, dan laba yang diperoleh.
ISSN ( Online ) 2581-2157

## Knowledge Sharing
Istilah berbagi pengetahuan (knowledge sharing) sering dipertukarkan dengan istilah  manajemen  pengetahuan.  Dapat  dikatakan  bahwa,  berbagi  pengetahuan merupakan bagian dari manajemen pengetahuan. Chiang et al. (2011) menambahkan bahwa meskipun konsep manajemen pengetahuan terdiri dari aktivitas-aktivitas lain tetapi berbagi pengetahuan merupakan aspek yang paling penting.
Berbagi  pengetahuan  telah  menjadi  area  debat  dan  penelitian  di  kalangan akademisi dan praktisi dalam beberapa Tahun terakhir (Sohail dan Daud, 2009; Gupta et  al.,  2000).  Perdebatan  tersebut  lebih  pada  faktor-faktor  yang  menghambat  dan mendorong  terciptanya  perilaku  berbagi  pengetahuan  dalam  organisasi.  selain  itu, perdebatan juga berkisar pada manfaat yang dapat diperoleh organisasi dari perilaku berbagi  pengetahuan  (Yi,  2009).  Berbagi  pengetahuan  juga  dianggap  sebagai  suatu indikator  kemampuan  organisasi  mengakumulasikan  modal  sosial  karena pengetahuan yang tersimpan dalam pikiran anggota organisasi dapat dengan mudah dan efisien dibagikan jika ada modal sosial yang cukup (Jo dan Jo, 2015).
Sohail  dan  Daud  (2009)  mendefinisikan  berbagi  pengetahuan  sebagai pertukaran pengalaman, kejadian, pemikiran dan pemahaman serta apapun (dalam konteks umum) dengan harpan bahwa akan mendapat pencerahan dan pemahaman tentang  sesuatu  yang  diragukan.  Berbagi  pengethauan  juga  merupakan  suatu prosedur  berupa  pertukaran  ide-ide  melalui  dikusi  sehingga  pengetahuan  atau pemikiran  baru  dapat  dibentuk  (Kathiravelu,  2013).  Berbagi  pengetahuan  adalah sebuah  perilaku  dimana  invidiu  menyebarluaskan  pengetahuannya  pada  anggota lainnya dalam suatu organisasi (Hsu et al., 2001).
Prinsipnya,  berbagi  pengetahuan  mengindikasikan  proses  transfer  atau penyebarluasan  pengetahuan  dari  seseorang,  kelompok  atau  organisasi  terhadap yang  lainnya.  Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  berbagi  pengetahuan adalah mekanisme untuk menyebarluaskan informasi dan pengetahuan (Panggil dan Nasurdin, 2009).
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304

## Orientasi Pasar
Orientasi  pasar  didefinisikan  sebagai  budaya  yang  menempatkan  prioritas utama pada penciptaan yang menguntungkan dan pemeliharaan nilai pelanggan yang unggul dengan tetap memperhatikan kepentingan para pemangku kepentingan, dan orientasi  pasar  budaya  yang  memberikan  norma-norma  untuk  perilaku  mengenai pengembangan organisasi dan responsif terhadap informasi pasar (Laukkanen et al., 2013).
Orientasi  pasar  merupakan  kemampuan  organisasi  untuk  menghasilkan perilaku  yang  digunakan  untuk  menciptakan  nilai  ungul  bagi  pembeli  sehingga berdampak  pada  kinerja  unggul  dalam  bisnis  (Pett  dan  Wolff,  2010).  Selanjutnya, menunjukkan tiga elemen perilaku yang berhubungan dengan orientasi pasar, yaitu: 1) Orientasi pelanggan, perusahaan menunjukkan orientasi pasar memiliki kedalaman pengetahuan  dan  pemahaman  bagi  pelanggan  mereka  sehingga  perusahaan  dapat menghasilkan  nilai  yang  unggul  bagi  pelanggan.  Artinya,  seorang  penjual  harus memahami tidak hanya dinamika biaya dan pendapatan dari perusahaan distributor dari bahan baku, tetapi juga dinamika biaya dan pendapatan yang dihadapi pembeli, karena  merupakan  permintaan-permintaan  secara  langsung.  Pengetahuan  dan pemahaman seperti ini pada rantai nilai merupakan praktik dan perilaku organisasi yang tertanam kuat dengan tujuan untuk mengumpulkan dan memproses informasi secara terus menerus. 2) Orientasi pesaing, perilaku yang terkait dengan memperoleh dan  bertindak  berdasarkan  pemahaman  lengkap  tentang  jangka  panjang  dan  arah strategi dari pesaing. Pemahaman ini tentang bagaimana pesaing saat ini dan di masa yang  akan  mampu  memenuhi  kebutuhan  pelanggannya.  Sehingga  perlu  adanya tindakan yang dirancang dan dieksekusi untuk menciptakan pengetahuan yang akan membantu  perusahaan  terkait  informasi  pesaing.  3)  Koordinasi  antar  fungsional, merupakan  pemanfaatan  sumber  daya  perusahaan  yang  terkoordinasi  dalam menciptakan nilai terbaik bagi target pelanggan. Koordinasi ini terjadi pada tingkat organisasi  bisnis  dan  merupakan  fungsi  dari  seberapa  baik  area  fungsional  bisnis bekerja sama untuk menciptakan nilai bagi pelanggan perusahaan.
Berdasarkan  penjelasan  di  atas,  dapat  disimpulkan  jika  orientasi  pasar merupakan strategi sebuah perusahaan dengan cara mengumpulkan informasi terkait
ISSN ( Online ) 2581-2157
pelanggan  dan  pesaing  secara  berkelanjutan  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan kinerja usaha. Pengukuran orientasi pasar telah dilakukan oleh beberapa peneliti dan sebagian  besar  menyatakan  bahwa  tiga  hal  penting  dalam  orientasi  pasar  adalah orientasi pelanggan, orientasi pesaing, dan koordinasi antar fungsional.

## Kinerja Usaha
Secara umum, kinerja usaha dapat diklasifikasikan dalam dua ketegori, yaitu: kinerja  usaha  keuangan  dan  kinerja  usaha  nonkeuangan.  Kinerja  usaha  keuangan biasanya  mencakup  ukuran  pertumbuhan  dan  ukuran  profitabilitas.  Sedangkan, kinerja  usaha  non-keuangan  biasanya  meliputi  tingkat  pertumbuhan  karyawan, tanggung  jawab  sosial,  kemampuan  pembelajaan  organisasi,  dan  potensi pertumbuhan (Che dan Lee, 2018). Hal yang sama dinyatakan oleh Avci et al. (2011) dan  Vitlacil  (2011)  bahwa  kinerja  tidak  boleh  diperlakukan  hanya  sebagai  konsep keuangan tetepai juga non-keuangan. Pengukuran kinerja usaha ini merupakan dasar dari penilaian strategi yang digunakan untuk membantu memberiakn panduan bagi perusahaan  agar  dapat  bertindak  sesuai  dengan  harapan  dan  tujuan  yang  ingin  di capai.
Sanchez dan Marin (2005) dalam mengukur kinerja usaha kecil dan menengah (UKM)  dengan  mengacu  pada  tiga  aspek,  yaitu:  profitability,  productivity,  dan market.  Aspek  profitabilitas  dilihat  dari  tercapainya  target  keuangan,  tujuannya adalah untuk pencapaian pendapatan, keuntungan, arus kas, tingkat pengambalian modal yang digunakan, tingkat pengembalian investasi atau nilai tambah ekonomis. Aspek  produktivitas  didasarkan  pada  pencapaian  kebutuhan  pelanggan  dan produktivitas karyawannya. Aspek pasar ditinjau dari pencapaian penjualan produk, posisi  pasar,  dan  pangsa  pasar.  Konsep  yang  lebih  sederhana  dan  praktis dikemukakan  oleh  Murat  dan  Baki  (2011)  bahwa  pengukuran  kinerja  pada perusahaan  kecil  dan  menengah  dapat  menggunakan  indikator  pertumbuhan penjualan,  pertumbuhan  tenaga  kerja,  dan  pertumbuhan  pendapatan,  hal  ini dianggap  sebagai  pengukuran  kinerja  usaha  pada  perusahaan  kecil  yang  paling penting.
ISSN ( Online ) 2581-2157
Berdasarkan penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa kinerja usaha adalah kesuksesan sebuah usaha dalam mencapai tujuan pada aspek keuangan maupun non- keungaan. Pengukuran kinerja usaha yang telah dilakukan oleh beberapa penelitian sebelumnya dengan menggunakan pengukuran yang berbeda-beda, pada penelitian ini peneliti menggunakan tiga aspek yang digunakan untuk mengukur kinerja usaha, yaitu:  profitabilitas,  pertumbuhan  bisnis,  dan  produktivitas  yang  mencakup  aspek keuangan maupun non-keuangan dan sesuai dengan penelitian ini.

## Usaha Kecil dan Menengah
Instansi  dan  regulasi  telah  mendefinisikan  Usaha  Kecil  Menengah  (UKM), seperti Badan Pusat Statistik (BPS), Kementerian Negara Koperasi dan Usaha Kecil Menengah  (Menegkop  dan  UKM),  Keputusan  Menteri  Keuangan  Nomor 316/KMK.016/1994 tanggal 27 Juni 1994, dan UU No. 20 tahun 2008. Usaha Kecil dan Menengah  (UKM)  diartikan  secara  berbeda  antara  satu  lembaga  dengan  lembaga lainnya. Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah mengartikan Usaha Kecil (UK), termasuk Usaha Mikro (UMI), berdasarkan Keputusan Presiden Republik Indonesia  Nomor  99/1998,  usaha  kecil  merupakan  kegiatan  ekonomi  rakyat  skala kecil  dengan  kategori  bisnis  utama  dalam  kegiatan  usaha  kecil  dan  perlu perlindungan dari persaingan bisnis yang tidak sehat.
Adanya  perkembangan  zaman,  Rahmana  (2009)  menyatakan  bahwa  UKM dapat diklasifikasikan menjadi empat kelompok, yaitu:
a. Livelihood Activities, UKM yang digunakan sebagai kesempatan kerja untuk mencari nafkah, yang biasa dikenal sebagai sektor informal. Sebagai contohnya adalah pedagang kaki lima.
b. Micro Entreprise, UKM yang  memiliki sifat pengrajin tetapi belum memiliki sifat kewirausahaan.
c. Small Dynamic Entreprise, UKM yang telah memiliki jiwa kewirausahaan dan mampu menerima pekeerjaan subkontrak dan ekspor.
d. Fast  Moving  Entreprise,  UKM  yang  memiliki  jiwa  kewirausahaan  dan  akan melakukan transformasi menjadi usaha besar.
ISSN ( Online ) 2581-2157
Selain  itu,  Rahmana  (2009)  juga  menyatakan  UKM  memiliki  ciri  khusus daripada usaha yang lain,yaitu: bahan baku dari jenis usaha yang dilakukan mudah diperoleh; menggunakan teknologi sederhana sehingga mudah dilakukan ketika ada perubahan teknologi yang digunakan; keterampilan dasar umumnya sudah dimiliki secara turun-temurun oleh pelaku usaha; bersifat padat karya atau menyerap tenaga kerja  yang  cukup  banyak;  peluang  pasar  cukup  luas,  karena  sebagian  besar produknya  terserap  di  pasar  lokal  dan  tidak  menutup  kemungkinan  produk berpotensi  untuk  diekspor;  melibatkan  masyarakat  ekonomi  lemah  di  daerah setempat sehingga secara ekonomis menguntungkan.
UKM  secara  luas  diakui  sebagai  kontributor  utama  untuk  meningkatkan tingkat pendapatan suatu negara. Ini dapat menjadi mata rantai vital yang membantu Indonesia  beratlih  dari  model  ekonomi  berbasis  tenaga  kerja  menjadi  model  yang lebih berbasis modal. Sejauh ini, UKM berbasis tenaga kerja murah telah mendominasi lingkup ekonomi di Indonesia (IFC, 2016).

## METHODS
Pada  penelitian  ini  digunakan  penelitian  kualitatif  deskriptif  yaitu  metode penelitian  yang  digunakan  untuk  meneliti  kondisi  objek  alamiah  dimana  peneliti sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara triangulasi atau gabungan, analisis data bersifat induktif, dan hasil penelitian lebih menekankan makna daripada generalitas dan bertujuan untuk menggambarkan secara sistemastik dan akurat, fakta dan karakteristik bidang tertentu (Sugiyono, 2014)
Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data:

## 1) Observasi
Observasi  merupakan  teknik  pengumpulan  data  dengan  cara  pengamatan langsung  terhadap  objek  yang  diteliti.  Observasi  kualitatif  adalah  observasi dimana peneliti turun langsung ke lapangan untuk  mengamati perilaku dan aktivitas  di  lokasi  penelitian.  Pada  pengamatan  ini  peneliti  mencatat  atau merekam  informasi  yang  sekiranya  perlu  serta  dapat  mengajukan  beberapa pertanyaan yang perlu diketahui peneliti.
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304

## 2) Wawancara
Wawancara merupakan percakapan dua pihak dimana pewawancara sebagai pemberi pertanyaan dan yang diwawancara sebagai narasumber atau pemberi jawaban  atas  pertanyaan.Wawancara  dilakukan  untuk  mendapatkan  data penelitian  dari  sumber  asli  secara  langsung.  Sehingga  peneliti  melakukan wawancara kepada pemilik usaha dan karyawan  UKM Jamu di Kota Kediri .
3) Dokumentasi
Dokumentasi merupakan metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dari  sumber  non  lisan,  seperti  benda  tertulis,  buku,  catatan  harian  dan sebagainya.

## RESULTS

## Program Pemberdayaan yang sudah Dilaksanakan Dinas UMTK Kota Kediri
Program pengembangan yang telah dicanangkan oleh pemerintah Kota Kediri sejak tahun 2009 merupakan upaya dari pemerintah Kota Kediri dalam menciptakan iklim  UKM  yang  kondusif  dimana  setiap  UKM  yang  ada  di  Kediri  dapat  berjalan dengan aktif serta dapat membantu menciptakan peningkatan pertumbuhan ekonomi bagi  masyarakat  Kota  Kediri.  Program  tersebut  diambil  oleh  para  pengambil keputusan di Kota Kediri, termasuk Walikota dan di laksanakan serta dikontrol oleh Dinas  Koperasi  yang  merupakan  dinas  yang  bertanggung  jawab  terhadap  tumbuh berkembangnya  UMKM  yang  ada  di  Kota  Kediri,  apabila  program  pemberdayaan tersebut dapat berjalan maka segala kendala yang dihadapi       dapat diatasi dengan baik.
Dengan  banyaknya  UKM  JAMU  yang  ada  di  kota  Kediri  maka  peran  serta semua pihak baik itu pemerintah maupun pengusaha itu sendiri diharapkan dapat bersinergi dengan baik. Hal tersebut didukung oleh pernyataan Bapak  Heri selaku Bidang UKM  Dinas Koperasi
“Terkait dengan UKM JAMU yang saat ini sedah tumbuh berkembang di berbagai daerah termasuk Kota Kediri. Pemerintah Kota Kediri yang dipimpin bapak walikota Abu  Bakar  berusaha  untuk  meningkatkan  pemberdayaan  UKM  JAMU  yang  dapat meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi  lokal.  Sinergi  yang  dilakukan  pemerintah daerah  juga  mengacu  pada  pemerintah  pusat  yang  di  tingkat  Kementerian  dan
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
Provinsi  juga  berusaha  untuk  menggalakkan  program  UKM  JAMU.  Sehingga nantinya diharapkan program ini dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas UKM JAMU yang ada di kota Kediri yang jumlahnya 10.000 lebih.” ( Wawancara tanggal 2 Mei 2023 pukul 10.05 di Dinas Koperasi dan UKM JAMU ).
Dengan  meningkatkan  program  UKM  JAMU,  sasaran  untuk  meningkatkan kualitas  dan  kuantitas  UKM  JAMU  yang  ada  di  daerah  dan  yang  belum  dapat bersaing  dengan  usaha-usaha  lainnya.  Sehingga  UKM  JAMU  tersebut  dapat berkembang.  Hal  tersebut  diharapkan  dapat  meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi lokal yang ada di Kota Kediri dan mengurangi jumlah penduduk miskin. Seperti yang diungkapkan oleh Ibu Ratna, selaku kepala seksi Pemberdayaan UKM JAMU Dinas Koperasi Kota Kediri.
“Saya sangat setuju dengan adanya program pemberdayaan yang di laksanakan oleh pemerintah,  baik  dari  pusat  atau  pun  Kota  Kediri  sendiri,  karena  di  kota  Kediri pertumbuhan UKM JAMU sudah semakin banyak, namun masih banyak pula yang belum dapat berkembang dengan baik, seperti kurangnya kualitas dan produk yang kurang  menarik  minat  konsumen,  sehingga  diharapkan  melalui  campur  tangan pemerintah  usaha  mereka  dapat  memiliki  daya  saing  dan  menarik  perhatian konsumen”. ( Wawancara tanggal 3 Mei 2023 pukul 10.45 di Dinas Koperasi dan UKM JAMU ).
Berdasarkan  pernyataan  wawancara  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  para pembuat  keputusan  dalam  program  UKM  JAMU  memiliki  keinginan  untuk meningkatkan ekonomi lokal melalui pemberdayaan UKM JAMU yang masih belum berkembang, karena masih banyak UKM JAMU yang sudah tumbuh namun belum dapat bersaing dengan UKM JAMU yang sudah ada.
Selain itu untuk mendukung program Pemerintah Kota Kediri yakni kampung kreatif  dan  independen  (Keren),  Pemerintah  kota  Kediri  juga  mendorong terbentuknya  kampung  jamu  yang  ada  di  Kelurahan  Kampungdalem,  Kecamatan Kota, Kediri ini sekaligus juga Strategi Pengembangan Program Pemberdayaan UKM JAMU.Dimana  program  ini  bertujuan  agar  kampung-kampung  yang  ada  di  Kota Kediri berdaya dan berdaya saing.
Program  peningkatan  ekonomi  lokal  yang  sudah  di  laksanakan  oleh pemerintah  Kota  Kediri  melalui  Pemberdayaan  UKM  JAMU  tidak  dapat  berjalan dengan baik apabila tidak ada sinergi dengan dinas atau pelaku UKM JAMU tersebut. Karena apabila pelaku UKM JAMU yang usahanya tidak berkembang tidak adanya
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
program  atau  strategi  baru  yang  dapat  menarik  semangat  mereka  untuk  lebih meningkatkan  produk-produk  yang  ditawarkan  agar  usaha  mereka  juga  dapat bersaing. Hal tersebut juga didukung oleh Bapak Heri, selaku Kepala Bidang UKM JAMU dinas Koperasi Kota Kediri. Hasil wawancara sebagai berikut :
”Strateginya adalah kita melakukan kunjungan ke tiap daerah/desa untuk melakukan cek atau pengarahan kepada setiap pelaku UKM JAMU yang ada di daerah, dalam hal ini para petugas dibagi menjadi beberapa kelompok untuk melakukan pengecekan dan  pembekalan  tersebut,  serta  didukung  oleh  program  prodamas    yang  telah dicanangkan  oleh  Bapak  Walikota,  setiap  tahunnya  kita  juga  mulai  memberikan penghargaan ke setiap pelaku UKM JAMU yang sudah berprestasi dan berhasil dalam mengembangkan  usahanya,  serta  dengan  adanya  klinik  UKM  JAMU  yang  ada  di sebelah  dinas  Koperasi  yang  dapat  menjadi  wadah  bagi  para  pelaku  UKM  JAMU untuk  dapat  bertanya  mengenai  usahanya  baik  itu  permasalahan  permodalan, pemasaran  atau  pun  yang  lainnya,  klinik  tersebut  juga  menjadi  wadah  untuk pelatihan  bagi  setiap  wirausahawan  baru  dan  program  pelatihan  tersebut dilaksanakan setiap bulan” (Wawancara tanggal 2 Mei pukul 10.25 Di Dinas Koperasi)
Pernyataan diatas diperkuat dengan pernyataan bapak Widy selaku anggota seksi Pemberdayaan UKM JAMU, berikut hasil wawancaranya :
“Dari  pemerintah  sudah  berusaha  untuk  memberikan  strategi -strategi  baru  seperti melakukan pengecekan tiap bulan dan memberi pengarahan atau pelatihan kepada mereka  untuk  membuat  para  pelaku  UKM  JAMU  yang  usahanya  masih  belum berkembang agar memiliki daya saing dengan para pelaku UKM JAMU yang sudah berkembang sebelumnya, pelatihan tidak hanya untuk para pelaku UKM JAMU yang usahanya  sudah  ada,  namun  pelatihan  juga  ditujukan  kepada  para  wirausahawan baru yang masih akan memulai usahanya, sehingga diharapkan  baik pelaku usaha lama maupun baru dapat menjalankan usahanya dengan baik. Dinas koperasi juga berusaha  untuk  membantu  dalam  memasarkan  produk-produk  mereka  dengan mengadakan pekan UKM JAMU se-Kediri, acara tersebut melibatkan lebih dari 100 pelaku  UKM  JAMU  yang  terdiri  dari  UKM  JAMU  makanan  dan  minuman  serta beberapa UKM JAMU yang menjual makanan dan minuman, seperti kerajinan tangan atau pun batik tenun khas Kediri”. ( Wawancara tanggal 3 Mei pukul 09.30 di Dinas Koperasi Kota Kediri ).
Jadi,  dari  kedua  pernyataan  diatas  usaha  dari  pengambil  keputusan  untuk meningkatkan ekonomi lokal melalui pemberdayaan UKM JAMU yang ada di daerah sudah  dilaksanakan  tiap  bulannya  serta  membantu  untuk  memasarkan  produk- produk mereka pada acara-acara resmi dinas koperasi dan rumah makan area kota Kediri yang sudah bekerja sama dengan dinas koperai, agar setiap pelaku UKM JAMU yang usahanya masih kalah bersaing atau wirausahawan baru dapat meningkatkan kualitas  usahanya  dan  mempersiapkan  usahanya  dengan  baik  sehingga  dapat
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
bersaing dengan usaha yang sudah ada.Selain itu juga ada program Kurnia “ Kredit Usaha  untuk  Warga  Kota  Kediri”  yang  merupakan  pinjaman  modal  bagi  UMKM dengan suku bunga 2% per tahun dengan persyaratan yang ditawarkan program ini cukup  mudah  yaitu  UMKM kota Kediri  hanya  perlu  membawa  fotokopi  KTP,  pas foto, fotokopi surat nikah, denah lokasi usaha, fotokopi KK, foto kegiatan usaha, serta legalitas jaminan usahanya.

## Peran Serta Masyarakat dan Pelaku UKM JAMU
Proses pengembangan dan pemberdayaan UKM JAMU di Kota Kediri  tidak dapat berjalan dengan baik apabila tidak didukung oleh Masyarakat dan Pelaku UKM JAMU  itu  sendiri.  Dikarenakan  dalam  menjalankan  program  pemberdayaan  UKM JAMU pemerintah tidak serta merta dapat berjalan sendiri dan membutuhkan sinergi dengan masyarakat atau pelaku UKM JAMU sendiri. Sinergi dengan masyarakat dan pelaku  UKM  JAMU  tersebut  dirasakan  sangat  berpengaruh  oleh  pemerintah.  Hal tersebut  juga  didukung  oleh  pernyataan  Ibu  Ratna  selaku  anggota    seksi pemberdayaan UKM JAMU, berikut pernyataannya :
“Peran serta masyarakat penting sekali untuk menumbuhkan UKM JAMU yang ada di  Kota  Kediri,  karena  masyarakat  secara  tidak  langsung  akan  berperan  sebagai konsumen  terhadap  produk  tersebut,  dengan  adanya  peran  serta  masyarakat, pemerintah  berharap  bahwa  masyarakat  lebih  banyak  membantu  proses pengembangan  UKM  JAMU  tersebut  dengan  membeli  produk  UKM  JAMU  dan sadar bahwa produk-produk yang di tawarkan oleh UKM JAMU tidak kalah kualitas dengan produk asing, pemerintah juga berusaha untuk mengenalkan produk- produk unggulan  UKM  JAMU  yang  ada  di  Kota  Kediri  dengan  diadakannya  pekan  UKM JAMU  se  Kediri,  harapannya  dengan  diadakannya  pekan  UKM  JAMU  tersebut masyarakat  dapat  lebih  mengenal  produk-produk  UKM  JAMU  yang  ada  di daerahnya”. (Wawancara tanggal 3 Mei 2016 pukul 10.55 di Dinas Koperasi)
Pernyataan  tersebut  juga  di  dukung  oleh  Bapak  Agus  selaku  anggota  Seksi Pemberdayaan UKM JAMU, berikut pernyataannya :
“  Pemerintah  Kota  Kediri  memang  mulai  melibatkan  masyarakat  dalam  proses pembangunan  Kota  Kediri,  dimulai  dengan  Program  Pemberdayaan  Masyarakat yang  menjadi  gagasan  Bapak  Walikota,  dinas  Koperasi  pun  juga  berusaha  untuk melibatkan masyarakat dalam proses pemberdayaan UKM JAMU, agar masyarakat juga  dapat  membantu  dalam  proses  pengembangan  Kota  Kediri  dan  mereka  juga berperan sebagai aktor dari pengembangan itu sendiri, diharapkan dengan adanya peran serta masyarakat dapat memberikan masukan atau solusi untuk meningkatkan
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
kualitas  dan  kuantitas  UKM  JAMU  yang  menjadi  target  pemberdayaan  dinas Koperasi dan UKM JAMU”. ( wawancara tanggal 3 Mei pukul 12.30).
Wali Kota Kediri membagikan beberapa kisah sukses dari pelaku UMKM di Kota  Kediri  mulai  dari  produk  makanan,  jamu,  sambel,  hingga  fashion.  Beberapa event  di  Kota  Kediri  juga  semakin  berkembang  mulai  dari  Festival  Selomangleng, Dhoho  Street  Fashion  dan  Jazz  Brantas.  Potensi  Industri  kreatif  seperti  Graphic Designer, Film Maker dan Game Maker pun juga tak kalah berkembang.
Dari hasil beberapa wawancara diatas dapat disimpulkan bahwa pemerintah selaku pengambil keputusan tertinggi juga berupaya melibatkan masyarakat dalam proses  pemberdayaan  yang  ada  di  Kota  Kediri.  Pemerintah  tidak  hanya  berperan sendiri  dalam  proses  pengembangan  program  pemberdayaan  dan  peningkatan kualitas serta kuantitas UKM JAMU, tetapi mereka juga melibatkan masyarakat yang juga berperan sebagai konsumen. Sehingga nantinya diharapkan dengan keterlibatan masyarakat juga dapat memberikan solusi atau masukan sebagai bahan pertimbangan pengambil keputusan untuk menjalankan program     selanjutnya yang ada di Kota Kediri berkaitan dengan pemberdayaan UKM JAMU.

## Peran Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Usaha UKM Jamu Di Kota Kediri
Berdasarkan  Peraturan  Daerah  Kota  Kediri  Nomor  4  Tahun  2009  yang menjelaskan  tentang  Pemberdayaan  Koperasi,  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah bahwa dalam rangka meningkatkan dan mewujudkan peran serta Koperasi, Usaha Mikro,  Kecil  dan  Menengah  sebagai  wadah  peningkatan  kesejateraan  anggota koperasi  dan  masyarakat,  perlu  dilakukan  pemberdayaan  Koperasi,  Usaha  Mikro, kecil  dan  Menengah.  Serta  bahwa  upaya  pemberdayaan  terhadap  Koperasi,  Usaha Mikro,  Kecil  dan  menengah  adalah  tanggung  jawab  bersama  antara  pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat yang merupakan amanat Undang-Undang Nomor 25 tahun 1992 tentang Perkoperasian dan Undang-Undang Nomor 20 tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah, maka perlu diatur dalam Peraturan Daerah. Jadi untuk  menumbuhkan  perekonomian  di  daerah  pemerintah  selaku  pemegang kekuasaan  berupaya  untuk  memberikan  implementasi  kebijakan  dalam meningkatkan tingkat ekonomi yang ada di daerah, salah satunya melalui program pemberdayaan  UKM  JAMU  yang  sudah  diatur  dalam  Undang-Undang  nomor  20
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
Tahun  2008.  Program  tersebut  sudah  berjalan  baik  di  beberapa  daerah,  meskipun masih ada hambatan yang di hadapi oleh pemerintah. Sehingga diperlukan kerjasama yang  baik  dari  pemerintah,  pemilik  modal  ataupun  masyarakat.  Dengan  kondisi tersebut  pemegang  kekuasaan  berupaya  untuk  lebih  meningkatkan  implementasi kebijakannya agar para pelaku UKM JAMU dapat mengembangkan usahanya dengan baik.
Beberapa  program  pemberdayaan  yang  dilakukan  Dinkop  UMTK  telah mencerminkan  adanya    Knowledge  Sharing  seperti  program  pelatihan-pelatihan untuk UKM jamu, pelatihan packaging yang menarik, pelatihan pemasaran online, program kampung Jamu dsb yang kesemuanya telah berperan peningkatan kinerja UKM  jamu  kota  Kediri  yang  terbukti  dengan  penjualan  meningkat  serta  kualitas produk yang tinggi. Beberapa event di Kota Kediri juga semakin berkembang mulai dari Dhoho Street Fashion, Festival Selomangleng, dan Jazz Brantas seiring dengan ini juga menambahh pangsa pasar UKM.
Kebijakan  program  pemberdayaan  atau  pengembangan  UKM  JAMU  yang dilakukan oleh pemerintah daerah tidak dapat dilakukan dengan baik apabila tidak didukung  dengan  cara  atau  strategi  yang  baik  maka  pelaksanaannya  tidak  akan optimal dan tidak sesuai dengan target. Dinas koperasi dan UKM JAMU Kota Kediri sudah berupaya untuk mengembangkan program unggulan UKM JAMU yang ada di Kota Kediri melalui berbagai cara, baik berupa kebijakan, acara yang diselenggarakan khusus  untuk  UKM  JAMU  atau  fasilitas  penunjang  untuk  memberikan  pelatihan kepada setiap pengusaha yang ingin memulai melakukan usahanya. Dinas koperasi dan  selaku  pengambil  keputusan  dalam  kebijakan  yang  diterapkan  dalam  proses pengembangan  UKM  JAMU  di  Kota  Kediri  sudah  melaksanakannya  berdasarkan prinsip dan tujuan pengembangan UKM JAMU,
Berdasarkan penelitian yang dilakukan dilihat bahwa peran serta pemerintah dalam hal ini Dinas Koperasi UMTK dalam memberikan pengarahan kepada pelaku UKM JAMU sudah berjalan efektif dan maksimal, melalui klinik UKM JAMU yang didirikan  dapat  menjadi  sarana  bagi  para  pelaku  UKM  JAMU  untuk  berkonsulasi mengenai  usahanya,  klinik  UKM  JAMU  tersebut  juga  berguna  untuk  para  pelaku
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
usaha  baru  yang  akan  memulai  usahanya  agar  mendapatkan  pelatihan  sebelum mereka siap untuk memulai usahanya.

## Peran Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Usaha UKM Jamu Di Kota Kediri
Berdasarkan  prinsip  dan  tujuan  pengembangan  UKM  JAMU  yang  pertama yaitu  penumbuhan  kemandirian,  kebersamaaan  dan  kewirausaahan  Usaha  Mikro, Kecil dan Menengah untuk berkarya dengan prakarsa sendiri adalah setiap pelaku UKM JAMU berusaha mengembangkan setiap usahanya dengan kemampuan atau ide mereka  sendiri  namun  tetap  mendapatkan  pengarahan  dari  Dinas  terkait  dengan mengedepankan asa kebersamaan untuk proses pengembangan UKM JAMU tersebut. Prinsip  yang  kedua  perwujudan  kebijakan  publik  yang  transparan,  akuntabel  dan berkeadilan adalah dengan memberikan kebijakan yang nantinya dapat menjadi tolak ukur keberhasilan kebijakan tersebut dalam mengembangkan UKM JAMU yang ada di Kota Kediri, setiap pelaku UKM JAMU mendapatkan perhatian yang sama dalam mengembangkan  usahanya.  Prinsip  yang  ketiga  pengembangan  usaha  berbasis potensi daerah dan berorientasi pasar sesuai dengan kompetensi Usaha Mikro, Kecil dan  Menengah,  jadi  pengembangan  yang  dilakukan  juga  berupaya  untuk  melihat produk  asli  daerah  yang  berbeda  dengan  daerah  lainnya  dan  berpotensi  untuk menjadi  produk  unggulan  dari  Kota  Kediri,  menjadikan  produk  asli  daerah  sesuai dengan  orientasi  pasar  dan  menjadikan  produk  asli  daerah  bisa  berkembang  dan bersaing  dengan  produk  lainnya.  Prinsip  yang  keempat  peningkatan  daya  saing Usaha Mikro, Kecil dan Menengah, dengan adanya strategi dan cara pengembangan produk UKM JAMU diharapkan produk UKM JAMU yang ada di Kota Kediri menjadi lebih  baik  dan  dapat  bersaing  dengan  produk  UKM  JAMU  dari  daerah  lain,  hal tersebut  sudah  dilaksanakan  dan  sejauh  ini  bisa  dinilai  berhasil  dengan  adanya beberapa event di Kota Kediri juga semakin berkembang seperti Dhoho Street Fashion, Festival  Selomangleng,  dan  Jazz  Brantas  juga  menambahh  pangsa  pasar  UKM  dan sejauh ini berdasarkan wawancara dengan para pelaku UKM JAMU usaha tersebut sudah berjalan dengan baik dan usaha mereka dapat berkembang serta memiliki daya saing  dengan  produk  UKM  JAMU  dari  daerah  lainnya.  Prinsip  yang  kelima penyelenggaraan perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian secara terpadu, dalam hal ini Dinas Koperasi dan UKM JAMU Kota Kediri sebagai pengambil keputusan dan
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
pembuat kebijakan sudah berupaya melakukannya dengan baik dengan adanya klinik UKM JAMU yang ada di sebelah kantor Dinas koperasi dan UKM JAMU dinilai sangat membantu proses pengembangan UKM JAMU yang ada di Kota Kediri.

## CONCLUSIONS AND SUGGESTIONS
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  dapat  disimpilkan  bahwa  peran  serta pemerintah  dalam  hal  ini  Dinas  Koperasi  UMTK  kota  Kediri  dalam  memberikan pengarahan  atau  knowledge  sharing  dan  juga  orientasi  pasar  kepada  para  pelaku UKM  Jamu    sudah  berjalan  efektif  dan  maksimal,  diantaranya  melalui  pelatihan- pelatihan,  klinik  UKM  Jamu  yang  didirikan  sebagai  sarana  konsultasi  para  pelaku UKM  Jamu  terkait  usahanya,  dan  juga  menyelenggarakan  event-event  yang  bisa mendongkrak pangsa pasar UKM dan sekaligus meningkatkan kinerja usaha UKM Jamu

## BIBLIOGRAPHY
Acosta,  A.  S.,  Crespo,  Á.  H.,  &  Agudo,  J.  C.  (2018).  Effect  of  market  orientation, network capability and entrepreneurial orientation on international performance of small and medium enterprises (SMEs). International Business Review, 27(6),
1128-1140.
Aldas-Manzano, J., Küster, I., & Vila, N. (2005). Market orientation and innovation: an inter-relationship  analysis.  European  Journal  of  innovation  management,  8(4), 437-452.
Alegre,  J.,  &  Chiva,  R.  (2013).  Linking  entrepreneurial  orientation  and  firm performance:  The  role  of  organizational  learning  capability  and  innovation performance. Journal of Small Business Management, 51(4), 491-507.
Ali, K., Spillan, J. E., & DeShields Jr, O. W. (2005). The effect of a market orientation on business performance: A study of small-sized service retailers using MARKOR scale. Journal of Small Business Management, 43(2), 105.
Alizadeh, A., Alipour, H., & Hasanzadeh, M. (2013). Market orientation and business performance among SMEs based in Ardabil industrial city-Iran. Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review, 33(856), 1-10.
Anton, S. A., Muzakan, I., Muhammad, W. F., Syamsudin, & Sidiq, N. P. (2015). An assessment  of  SME  competitiveness  in  Indonesia.  Journal  of  Competitiveness, 7(2), 60-74.
Arikunto,  S.  (2016).  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik.  Jakarta:  Rineka Cipta
ISSN ( Online ) 2581-2157 Jurnal Ekonika vol 9 (1) 2024 ISSN ( Print )    2502-9304
Arshad,  A.  S.,  Rasli,  A.,  Arshad,  A.  A.,  &  Zain,  Z.  M.  (2014).  The  impact  of entrepreneurial  orientation  on  business  performance:  A  study  of  technology- based SMEs in Malaysia. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 130, 46-53.
Avci, U., Madanoglu, M., & Okumus, F. (2011). Strategic orientation and performance of tourism firms: Evidence from a developing country. Tourism management, 32(1), 147-157.
Baker,  W.  E.,  &  Sinkula,  J.  M.  (1999).  Learning  orientation,  market  orientation,  and innovation:  Integrating  and  extending  models  of  organizational  performance. Journal of market-focused management, 4(4), 295-308.
Baregheh, A.,  Rowley, J., Sambrook, S., &  Davies, D. (2012). Food sector SMEs and innovation types. British Food Journal, 114(11), 1640-1653.
Barney,  J.  B.,  &  Arikan,  A.  M.  (2001).  The  resource-based  view:  Origins  and implications. Handbook of strategic management, 124188.
Creswell, J.W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches, 4 Edition. London: Sage
Deshpandé,  R.,  &  Farley,  J.  U.  (2004).  Organizational  culture,  market  orientation, innovativeness,  and  firm  performance:  an  international  research  odyssey. International Journal of Research in Marketing, 21(1), 3-22.
Hair, Joseph F., Hult, G. Tomas M., Ringle, Cristian M.,dan Sarstedt, Marko. (2014). A Primer  on  Partial  Least  Squares  Structural  Equation  Modeling  (PLS-SEM). United Kingdom: Sage
Hakala, H. (2011). Strategic orientations in management literature: Three approaches to  understanding  the  interaction  between  market,  technology,  entrepreneurial and learning orientations. International Journal of Management Reviews, 13(2), 199-217.
Hall, P. (2002). Measuring SME performance. Manufacturing Engineer, 81(3), 113-115.
Padmadinata, F. Z. S., GD, P., & Cisauk, T. (2007). Quality management system and product certification process and practices for SME in Indonesia. Paper presented at the Proceedings of the National Workshop on Subnational Innovation Systems and Technology Capacity Building Policies to Enhance Competitiveness of SMEs, UN-ESCAP and Indonesian Institute of Science (LIPI), Jakarta, Indonesia.
Pett, T. L., & Wolff, J. A. (2010). SME performance: the role of learning orientation and its  relationship  to  market  orientation  and  entrepreneurial  orientation.  Paper presented at the ICSB World Conference Proceedings.
Rahmana,  A.  (2009).  Peranan  Teknologi  Informasi  dalam  Peningkatan  Daya  Saing Usaha Kecil Menengah. Seminar Nasional Aplikasi Teknonologi Informasi 2009 (SNATI 2009) ISSN: 1907 5022. B-11 – B15
ISSN ( Online ) 2581-2157
Rosenbusch, N., Brinckmann, J., & Bausch, A. (2011). Is innovation always beneficial?
A  meta-analysis  of  the  relationship  between  innovation  and  performance  in SMEs. Journal of business Venturing, 26(4), 441-457.
Tajeddini, K. (2010). Effect of customer orientation and entrepreneurial orientation on innovativeness:  Evidence  from  the  hotel  industry  in  Switzerland.  Tourism management, 31(2), 221-231.
Tambunan, T. (2007). Entrepreneurship development: SMES in Indonesia. Journal of Developmental Entrepreneurship, 12(01), 95-118.
Taufiqurokhman, D. SM (2016). Manajemen Strategik.
Vázquez, R., Santos, M. L., & Alvarez, L. I. (2001). Market orientation, innovation and competitive strategies in industrial firms. Journal of strategic marketing, 9(1), 69- 90.
Yadav,  N.,  Sushil,  &  Sagar,  M.  (2014).  Revisiting  performance  measurement  and management:  deriving  linkages  with  strategic  management  theories. International Journal of Business Performance Management, 15(2), 87-105.