## PERBANDINGAN PERILAKU PENGGUNAAN METODE PEMBAYARAN PASCA COVID  MAHASISWA DAN ORANG TUA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sutrisno
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala sutrisno@wym.ac.id

## ABSTRACT
Covid-19 has developed into a frightening phenomenon for all industries, especially the  Indonesian  economy  because  many  failed  businesses  have  caused  a  decline in people's  purchasing  power  and  a  slowdown  in  economic  growth.  The  corona  virus can be transmitted through money, credit cards or the hands of people who give or receive  money.  People  are  urged  by  the  World  Health  Organization  (WHO)  to  use contactless  payments.  Therefore,  the  pandemic  has  changed  people's  behavior  in cashless transactions using digital wallets to limit the risk of infection. Transactions involving  digital  wallets  are  the  result  of  technological  advances  which  are  also known as the non- cash movement or "cashless society" which describes people who make  transactions  without  using  cash  and  prefer  cashless.  This  study  aims  to determine  post-pandemic  consumer  behavior  between  young  people  who  are  often referred  to  as  generation  Z  and  parents  as  generation  X  in  terms  of  payment methods when they make transactions, which of course influences the decision to buy a product or service.
Keywords: Digital Technology, Students, Parents And Payment Methods

## ABSTRAK .
Covid-19  telah  berkembang  menjadi  fenomena  yang  menakutkan  bagi  semua industri,  khususnya  perekonomian  Indonesia  karena  banyaknya  usaha  yang  gagal menyebabkan  penurunan  daya  beli  masyarakat  dan  perlambatan  pada  pertumbuhan ekonomi. Virus corona dapat  menular melalui uang, kartu kredit, atau tangan orang yang  memberi atau menerima uang. Masyarakat  didesak oleh Organisasi  Kesehatan Dunia  (WHO)  untuk  menggunakan  pembayaran  tanpa  kontak.  Oleh  karena  itu, pandemi  telah  mengubah  perilaku  masyarakat  dalam  transaksi  nontunai menggunakan  dompet  digital  untuk  membatasi  risiko  terinfeksi.  Transaksi  yang melibatkan  dompet  digital  adalah  hasil dari  kemajuan  teknologi  yang  juga  dikenal sebagai gerakan nontunai atau "cashless society" yang menggambarkan orang- orang yang  melakukan  transaksi  tanpa  menggunakan  uang  tunai  dan  lebih  memilih cashless.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  perilaku  konsumen  pasca pandemi  antara  anak-anak  muda  yang  sering  disebut  generasi  Z  dengan  orang  tua sebagai generasi X pada metode pembayaran saat mereka bertransaksi, yang tentunya
berpengaruh pada keputusan pembelian suatu produk atau jasa.
Kata kunci : Teknologi Digital, Mahasiswa, Orang Tua Dan Metode Pembayaran

## PENDAHULUAN
Dalam 2 (dua) dekade terakhir, perkembangan teknologi telah  berkembang  pesat. Kemajuan teknologi telah merambah ke setiap aspek kehidupan manusia. Aktivitas manusia  saat  ini  dimudahkan  dengan  berbagai  kegunaan  yang  ditawarkan  oleh kemajuan teknologi. Teknologi secara sederhana dapat diartikan sebagai penerapan pengetahuan  ilmiah  berupa  alat,  mesin,  atau  fasilitas  untuk  keperluan  praktis kehidupan manusia (Britannica, 2022). Sebelum era teknologi, kegiatan dilakukan secara  manual  dan  membutuhkan  waktu  lama  untuk  menyelesaikannya,  namun  di era  sekarang  ini,  kehadiran  teknologi  sebagai  penolong  memudahkan  usaha manusia  dalam  melakukan  aktivitas  dan  menghemat  banyak  waktu.  Kemajuan teknologi,  khususnya  teknologi  digital  yang  hadir  dalam  bentuk  aplikasi  dan perangkat  lunak  juga  telah  merambah  ke  industri  perbankan  dan  bagaimana masyarakat  melakukan  transaksi  perbankan.  Seiring  dengan  terjadinya  pandemi COVID-19,  banyak  bank  di  dunia  maupun  di  Indonesia  juga  memanfaatkan kesempatan  ini  untuk  mempertahankan  loyalitas dengan  mengubah  dan meningkatkan  layanannya  dengan  memanfaatkan  teknologi  pada  mobile  banking pribadi nasabahnya (The Jakarta Post, 2022). Covid-19 telah mendorong perubahan perilaku  konsumen  dan  bisnis,  banyak  diantaranya  akan  bertahan  hingga  tingkat yang  berbeda-beda  dalam  jangka  panjang.  Krisis  pandemi  Covid-19  telah mengakselerasi  transformasi  digital.  Yang  pertama,  dorongan  untuk  mengurangi interaksi  langsung selama pandemi Covid-19 telah mengutamakan digitalisasi  dan otomatisasi.  Yang  kedua,  sejak  awal  sekali  pandemi  berlangsung,  digitalisasi  dan otomatisasi  telah  diupayakan  untuk  dipercepat  sebagian  karena  adopsi  tersebut membantu  mengurangi  kebutuhan  akan  kontak  fisik.  Krisis  pandemi  Covid-19 yang  melanda  skala  global,  telah  menyebabkan  percepatan  transformasi  digital
lebih  lanjut  secara  global  (Kirana  Lalita  Pristy,  2021) Percepatan  transformasi digital  juga  merambah  ke  industri  perbankan  dan  bagaimana  masyarakat melakukan  transaksi  perbankan. Kalau  sebelumnya  transaksi perbankan dilakukan secara  manual,  sekarang  ini  berkembang  inovasi  baru  dimana  teknologi pembayaran dapat dilakukan secara non-tunai (cashless). Dengan teknologi terbaru ini, seluruh orang dapat bertransaksi tanpa menggunakan uang fisik (tunai), namun dengan  bantuan  jaringan  Internet,  kita  sudah  dapat  menggunakan  kartu  Debit, Credit  Card,  GoPay,  OVO,  ShopeePay,  dan  lain-lain.  Perkembangan  ini  sangat mempengaruhi  orang-orang,  terutama  anak  muda  untuk  beralih  keteknologi cashless,  oleh  karena  kepraktisan  dan  kemudahannya  untuk  dipakai.  Peneliti mencoba untuk meneliti topik tentang perbedaan perilaku mahasiswa dengan orang tua  terhadap  metode  pembayaran  tunai  dan  cashless.  Menurut Kupperschmidt (2000)  dalam  Generasi-X-Y-Z  (2018)  yang  ditulis  dalam  parent.binus.ac.id,  serta ThoughCo and Parents yang dihimpun KONTAN.co.id tentang 6 generasi yang ada di masyarakat  saat ini, disebutkan bahwa ada dua golongan yang berbeda. Mereka berbeda  pola  pikir, personality ,  cara  pandang,  etos  kerja,  dan  lain-lain.  Namun, perbedaan yang paling signifikan dari kedua golongan tersebut adalah penguasaan informasi  dan  teknologi.  Kelompok  mahasiswa,  dapat  digolongkan  kedalam generasi Z, karena lahir pada saat internet sudah menjadi budaya global, sehingga kelompok mahasiswa cenderung dianggap lebih melek pada teknologi, suka hal-hal yang berbau teknologi,  serta lebih  mudah  mengerti hal-hal yang berkaitan dengan teknologi.  Sementara  itu  kelompok  orang  tua  dianggap  sebagai  generasi  X,  yang lahir pada masa internet yang dapat diakses oleh segelintir orang saja. Oleh karena itu  kelompok  orang  tua  cenderung  lebih  gagap  teknologi,  sudah  mengadopsi metode-metode  lama  sehingga  relatif  susah  untuk  berganti  ke  metode  yang  baru, dan  lain-lainnya.  Oleh  karena  perbedaan  yang  cukup  signifikan  tersebut,  pada kesempatan ini peneliti ingin melakukan penelitian mengenai perbedaan preferensi mahasiswa dengan orang tua terhadap metode pembayaran tunai dan cashless yang tentunya  membawa  pengaruh  pada  perilaku  konsumen  dalam  memutuskan pembelian  suatu  produk  atau  jasa.  Berdasarkan  latar  belakang  yang  diuraikan  di
atas, maka ditetapkan  rumusan  masalah dalam penelitian ini, sebagai berikut:
1. Apakah  mahasiswa  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless dibandingkan orang tua?
2. Apakah  didapati  perbedaan  frekuensi  penggunaan  metode  pembayaran  tunai antara mahasiswa dan orang tua?

## TELAAH LITERATUR
Teknologi  dimulai  dengan  sistem  analog  di  mana  sinyal  dan  suaranya  direkam kemudian diputar dalam bentuk aslinya. Ketika sepotong data direkam seperti suara atau video, informasi tersebut direkam dan kemudian ditampilkan persis seperti apa adanya  (Elias,  2021).  Kehadiran  inovasi  dan  perkembangan  ilmu  pengetahuan menyebabkan  pergeseran  menuju  sistem  digital.  Sistem  digital  adalah  teknologi yang  jauh  lebih  fleksibel,  di  mana  data  atau  informasi  disimpan  dalam  bentuk bilangan  biner  yang  memungkinkan  informasi  ditampilkan  dalam  berbagai  cara. Saat ini  teknologi  digital  sudah  menjadi  hal  yang  lumrah  bagi  kebanyakan  barang elektronik  canggih,  seperti  komputer  dan  smartphone  yang  hanya  mengandalkan tampilan  digital.  Tingkat  fleksibilitas  dan  manipulasi  yang  lebih  tinggi memungkinkan  tampilan  yang  lebih  canggih  di  mana  bilangan  biner  dapat diskalakan,  diedit,  dan  disimpan  dalam  berbagai  cara,  memberi  individu  kontrol total  atas  data  (History  Computer,  2021).  Faktor  fleksibilitas  yang  diberikan  oleh teknologi digital menjadikannya sebagai teknologi yang sering digunakan saat ini. Kebutuhan  manusia  di  dunia  teknologi  juga  semakin  meningkat,  terbukti  dengan hadirnya  berbagai  inovasi  berupa  aplikasi  dan  software  pada  komputer  dan smartphone.  Penggunaan  teknologi  digital  berkembang  pesat  dan  masyarakat terlibat  dalam  berbagai  aktivitas  yang  membutuhkan  teknologi  dalam  kehidupan sehari-hari.  Mulai  dari  yang  paling  sederhana  membuka  ponsel  untuk  melihat pesan,  berita,  atau  media,  seseorang  sudah  terhubung  secara  digital  dengan informasi  di  sekitarnya.  Ranah  komunikasi,  khususnya  di  media  sosial  sebagai salah satu pemanfaatan teknologi digital, memungkinkan individu untuk berjejaring dengan  orang,  blogging,  berbagi  informasi  berupa  foto  dan  video,  serta
memanfaatkan  berbagai  aplikasi  media  sosial  untuk  menjaring  peluang  karir (Dollarhide,  2021).  Kemajuan  digital  yang  hadir  dalam  bentuk  aplikasi  dan perangkat  lunak  juga  telah  merambah  ke  industri  perbankan  dan  bagaimana masyarakat  melakukan  transaksi  perbankan.  Seiring  dengan  terjadinya  pandemi COVID-19,  banyak  bank  di  dunia  maupun  di  Indonesia  juga  memanfaatkan kesempatan  ini  untuk  mempertahankan  loyalitas  dengan  mengubah  dan meningkatkan  layanannya  dengan  memanfaatkan  teknologi  pada  mobile  banking pribadi nasabahnya (The Jakarta Post, 2022). Perubahan dipicu oleh revolusi digital seperti  transaksi  yang  dilakukan  masyarakat  beralih  ke  pembayaran  elektronik. Orang  melakukan  transaksi  online  di  platform  digital  hanya  dengan  satu  klik  dari ponsel  mereka.  Perubahan  perilaku  ini  menuntut  metode  pembayaran  yang  lebih mobile,  cepat,  dan  aman  (Bank  Indonesia,  2019).  Dalam  lingkup  organisasi, teknologi  digital  dapat  membantu  upaya  pemasaran  karena  teknologi  dapat mengumpulkan  data  mengenai  kebutuhan  konsumen  secara  real-time  dan  secara otomatis menyesuaikan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan tersebut (Sun, 2021). Pemasaran kepada konsumen melalui internet memiliki banyak keuntungan bagi pemasar. Hal ini memungkinkan para pemasar menawarkan produk dan  jasa dalam kurun waktu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan 365 hari setahun. Dengan demikian  memungkinkan  bagi  produk  dan  jasa  untuk  ditawarkan  secara  global dengan  efisien.  Efisiensi  biaya  dimungkinkan  karena  tidak  diperlukannya  ruang penyimpanan,  katalog  kertas,  dan  tenaga  penjual  efisien.  Pemasaran  melalui internet  memungkinkan  pemasar  membangun  hubungan  personal  dengan konsumen  dan  membangun  basis  data  konsumen  untuk  melakukan  penelitian konsumen  secara  online.(J.  Paul  Peter  &  Jerry  C.  Olson,  2013).  Para  pemasar mulai  mengenali  potensi e-marketing atau  pemasaran  melalui  internet  mengubah cara  konsumen  berbelanja.  Dengan  kata  lain  pengetahuan  tentang  pola  belanja konsumen diperlukan untuk mengembangkan strategi pemasaran secara elektronik dan  meningkatkan  pentingnya  riset  terhadap  perilaku  konsumen.  (J.  Paul  Peter  & Jerry C. Olson,  2013).  Perilaku konsumen ( consumer behaviour )  adalah dinamika interaksi antara pengaruh, dan kesadaran, perilaku, dan lingkungan dimana manusia
melakukan  pertukaran  aspek-aspek  kehidupan.  Dengan  kata  lain,  perilaku konsumen melibatkan pikiran dan perasaan yang mereka alami serta tindakan yang mereka  lakukan  dalam  proses  konsumsi.Hal  itu  juga  mencakup  segala  hal  pada lingkungan  yang  mempengaruhi  pemikiran,  perasaan  dan  tindakan,  termasuk komentar  konsumen,  iklan,  informasi  harga,  pengepakan,  penampilan  produk, blogs,  dan  lainnya.  Perilaku  konsumen  bersifat  dinamis,  melibatkan  interaksi  dan pertukaran  yang  sangat  penting  untuk  dikenali (J.  Paul  Peter  &  Jerry  C.  Olson, 2013).

## METODOLOGI PENELITIAN
Data  dikumpulkan  menggunakan  teknik  pengambilan  sampel Convenience Sampling yang  tergolong Non  Probability  Sampling (Sugiarto,  2022). Pengumpulan data dilakukan  menggunakan  teknik  komunikasi  melalui pelaksanaan  survei  menggunakan Google  Form dengan  menyebarkan link (Sugiarto,  2022).  Data  yang  diperoleh  dikelola  dalam  tabel  Excel  yang selanjutnya  akan  diolah  menggunakan  software  Rstat  (Sugiarto  &  Hongyanto Setio,  2020).  Dari  100  responden  yang  mengisi  kuesioner,  52  orang  merupakan responden  laki-laki  dan  48  orang  merupakan  perempuan,  dimana  didalamnya terdiri  dari  68  mahasiswa  yakni  32  mahasiswa  laki-laki  dan  36  mahasiswa perempuan,  serta  32  orang  tua  yang  terdiri  dari  12  orang  ibu-ibu  dan  20  orang bapak-bapak.  Rata-rata  responden  yang  mengisi  survey  tinggal  di  daerah JaBoDeTaBek.  Hipotesis  penelitian  merupakan  pernyataan  singkat  yang disimpulkan  dari  kerangka  teori  atau  dari  tujuan  penelitian  dan  merupakan jawaban sementara dari masalah yang diteliti yang dirumuskan untuk diuji secara empiris  (Sugiarto,  2022).  Adapun  hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut :
1. Hipotesis terhadap penggunaan cashless

## H 0: μ1 ≥ μ2
Hipotesis  null  :  Mahasiswa  tidak  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless dibandingkan orang tua
H1: μ1 < μ2
Hipotesis  alternatif  :  Mahasiswa  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless dibanding orang tua
2. Hipotesis terhadap penggunaan tunai
H 0: μ1 ≤ μ2
Hipotesis null : Mahasiswa lebih sering menggunakan metode pembayaran tunai dibanding orang tua
H1 : μ1 > μ2
Hipotesis  alternatif  :  Mahasiswa  tidak  lebih  sering  menggunakan  metode pembayaran tunai dibanding orang tua

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Pengolahan Data dalam bentuk statistik deskriptif ditampilkan pada tabel 1 berikut.

## Tabel 1 Statistik Deskriptif
Hasil Pengolahan Data Menggunakan perangkat lunak R-Stat ditampilkan sebagai berikut: Mahasiswa

## Jurnal Bina Manajemen, Maret 2024 Vol. 12 No.2  Hal 30 – 49

## Tabel 2 Frequency Distribution

## Dot Plot
Dot Plot mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode tunai dalam seminggu .
Gambar 1 Dot Plot
Dot Plot mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode cashless dalam seminggu.
Gambar 2 Dot Plot

## Histogram
Histogram mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode pembayaran tunai.
Gambar 3 Histogram
Histogram mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode pembayaran cashless .
Gambar 4 Histogram
Box Plot
Box Plot mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode pembayaran
tunai .
Gambar 5 Box Plot
Box Plot mengenai seberapa sering mahasiswa menggunakan metode pembayaran cashless .
Gambar 6 Box Plot
- Normal Distribution
Level of confidence = 95%

## Gambar 7 Distribusi Normal
Tabel 3 Orang Tua Frequency Distribution

## Dot Plot
Dot Plot mengenai seberapa sering Orang Tua menggunakan metode tunai dalam seminggu.
Gambar 8 Dot Plot
Dot Plot mengenai seberapa sering Orang Tua menggunakan metode cashless
dalam seminggu.

## Gambar 9 Dot Plot

## Histogram
Histogram mengenai seberapa sering orang tua menggunakan metode pembayaran tunai.
Gambar 10 Histogram
Histogram mengenai seberapa sering orang tua menggunakan metode pembayaran Cashless
Gambar 11 Histogram

## Box Plot
Box Plot mengenai seberapa sering orang tua menggunakan metode pembayaran tunai

## Gambar 12 Box Plot
Box Plot mengenai seberapa sering orang tua menggunakan metode pembayaran cashless.
Gambar 13 Histogram

## Normal Distribution
Level of Confidence = 95%
Gambar 14 Distribusi Normal

## Uji Hipotesis
Untuk  mengetahui  apakah  adanya  perbedaan  antara  standard  deviation  dalam penggunaan cash  payment antara  orang  tua  dan  mahasiswa,  maka  peneliti melakukan test  of  equal  variance. Dimana  apabila  terdapat  perbedaan,  maka peneliti  dapat  meneliti  lebih  lanjut  dengan  metode two  sample  test dan  mencari tahu  apakah  benar  bahwa  orang  tua  lebih  sering  melakukan  pembayaran  dengan cash  payment,  jika dibandingkan dengan mahasiswa. Hipotesis  nol  dan hipotesis alternatif  dengan  menggunakan  Significance  Level  ( 𝘢 )  =  0.05  adalah  sebagai berikut:
H0 : σ 2 = σ 2 1 2 H1 : σ 2 ≠ σ 2 1 2
σ 1 : standar deviasi  frekuensi orang tua menggunakan metode pembayaran tunai dalam seminggu
σ 2 : standar deviasi frekuensi mahasiswa menggunakan metode pembayaran tunai dalam seminggu
Didapat  nilai  F  hitung  2.0644  sedangkan  niai  F  tabel  adalah  1.907,  dengan demikian disimpulkan  H0 ditolak karena nilai  F  hitung (2.0644) lebih besar dari nilai  F  tabel  (1.907).  Maka  diasumsikan  terdapat  perbedaan  dalam  variasi frekuensi penggunaan metode pembayaran tunai antara  orang tua dan mahasiswa. Melalui  pengujian  two  sample  test  hypothesis,  peneliti  ingin  meneliti  terkait apakah  terdapat  perbedaan  frekuensi  mahasiswa  dengan  orang  tua  dalam menggunakan  metode  pembayaran cashless .  Asumsi  kami  adalah  mahasiswa lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless dibandingkan  dengan orang tua. H0 = Mahasiswa tidak lebih sering menggunakan metode pembayaran cashless dibanding orang tua
H1  =  Mahasiswa  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless dibanding orang tua
Hipotesis  tersebut  dinyatakan  sebagai  berikut,  dan  diuji  menggunakan  Significance Level ( 𝘢 ) = 0.05  : μ1 ≥ μ2 H1 :  μ1 < μ2 μ1  =jumlah frekuensi  orang  tua  menggunakan  metode  pembayaran cashless dalam seminggu
μ2 =  jumlah  frekuensi  mahasiswa  menggunakan  metode  pembayaran cashless dalam seminggu
Sebagai  metode  pengujian  digunakan  One  tailed  -  unpooled  t-test  Melalui  hasil perhitungan yang telah dilakukan didapatkan hasil berupa t-value sebesar -3.232 lebih kecil  daripada  critical  value  dengan 𝑑𝑑 =  63.2691  =  63  dengan  nilai  -1.9983.  Dengan demikian karena -3.232 < -1.998, maka hasilnya adalah menolak hipotesis nol.

## Gambar 15 hasil ringkasan
Hypothesis  (H0)  :  maka  dapat  dibuktikan  bahwa  mahasiswa  lebih  sering menggunakan metode pembayaran cashless dibanding orang tua. Mengetahui bahwa mahasiswa  tidak  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran cashless daripada orang  tua,  peneliti  juga  melakukan  penelitian  terkait  apakah  terdapat  perbedaan frekuensi dalam penggunaan metode pembayaran tunai antara mahasiswa dan orang tua.  Asumsi  kami  adalah  mahasiswa  tidak  lebih  sering  menggunakan  metode pembayaran  tunai  daripada  orang tua.  H0  =  Mahasiswa  lebih  sering  menggunakan metode  pembayaran tunai dibanding orang tua
H1  =  Mahasiswa  tidak  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran  tunai dibanding  orang  tua  Hipotesis  tersebut  dinyatakan  sebagai  berikut,  dan  diuji menggunakan Significance Level ( 𝘢 ) = 0.05
H0 : μ1 ≤ μ2
H1 : μ1 > μ2
μ1 = jumlah frekuensi orang tua menggunakan metode pembayaran tunai dalam seminggu
μ2 = jumlah frekuensi mahasiswa menggunakan metode pembayaran tunai dalam seminggu
Metode pengujian menggunakan One tailed - unpooled t-test. Dengan 𝑑𝑑 = 83.8512 = 83 didapat  critical  value  =  1.9989.  Nilai  t  hitung  didapat  sebesar  4.2951  Melalui  hasil
perhitungan  yang  telah  dilakukan  didapatkan  hasil  berupa t-value lebih  besar daripada critical value ( 4.2951 > 1.9989), maka hasilnya adalah menolak hipotesis nol.

## Gambar 16 hasil ringkasan
Dengan  demikian  dapat  dibuktikan  bahwa  orang  tua  lebih  sering  menggunakan metode pembayaran tunai dibandingkan mahasiswa. Berdasarkan pengujian terhadap hipotesis  yang  telah  dilakukan,  diketahui  bahwa  mahasiswa  lebih  sering menggunakan  metode  pembayaran cashless daripada  orang  tua.  Hal  ini  disebabkan adanya  perbedaan  perilaku  antara  kedua  golongan  tersebut.  Mahasiswa  yang termasuk  generasi  z,  sudah  sejak  lahir  hidup  berdampingan  dengan  perkembangan teknologi. Karena  metode  pembayaran cashless seringnya  berbasis  dengan fintech , maka  mahasiswa  akan lebih mu dah mengerti, namun dibutuhkan waktu yang lebih bagi orang tua  agar  terbiasa  agar  terbiasa  dalam menggunakannya.  Disisi  lain, melalui  hipotesis kedua  menunjukan  bahwa  orang  tua  lebih  sering  menggunakan  metode  pembayaran  secara tunai  daripada  mahasiswa.  Seperti  yang  diketahui,  penggunaan  sistem  pembayaran  secara tunai dengan uang kertas telah berlaku sejak lama. Hal ini menyebabkan para orang tua lebih nyaman  dan  terbiasa  menggunakan  metode  pembayaran  secara  tunai  daripada  metode pembayaran cashless .  Hasil  penelitian  IMR  pada  Millennial  Report  2019  yang  memotret pola  perilaku  ,  sikap  dan  minat  millennial  di  Indonesia  khususnya  perilaku  dalam  hal keuangan  saat  mereka  melakukan  transaksi  bahwa  mereka  memilih  gaya  hidup cashless society. Para  millennial  mengandalkan  gadget  untuk  bertransaksi,  mereka  lebih  memilih menggunakan system pembayaran non tunai menggunakan kartu debit, kartu kredit, hingga transaksi  menggunakan  system  teknologi  perbankan  seperti e-money atau e-wallet .  Bahkan ketika  membeli  barang-  barang  yang  membutuhkan  pengecekan  khusus,  mereka  memilih
untuk melakukan transaksi Cash  on  Delivery  (COD ) untuk  memastikan  barang  yang  dibeli tidak mengecewakan.

## SIMPULAN
Temuan penelitian mendapati bahwa mahasiswa lebih sering menggunakan metode pembayaran cashless dibandingkan  dengan  orang  tua  dan  orang  tua  lebih  sering menggunakan metode pembayaran tunai dibandingkan mahasiswa. Mempertimbangkan  bahwa  kemajuan  teknologi  akan  semakin  cepat  di  masa mendatang menurut hemat peneliti, sebaiknya orang tua juga belajar menyesuaikan perkembangan  teknologi digital  khususnya  teknologi  perbankan  yang  berkembang sekarang ini.  Meningkatkan  penggunaan metode pembayaran non tunai ( cashless) terutama di masa pasca pandemi, guna mencegah penularan virus Corona Covid-19 berlanjut  atau  sebagai  bentuk  mitigasi  wabah  virus  Corona.  Sisi  lain  hidup berdampingan,  mengikuti  arus  perkembangan  teknologi  digital  khususnya perbankan,  mengingat  perilaku  konsumen  pasca  pandemi  dinilai  akan  berubah dengan  mengedepankan  teknologi  dalam  bersosialisasi,  mulai  dari  gaya  hidup, interaksi  sosial,  jasa  keuangan,  dan  peramida  kebutuhan  konsumen  serta  bidang kesehatan yang sudah memanfaatkan digital sistem.

## DAFTAR PUSTAKA
Bank Indonesia. (2019). Innovation for Integration of Digital Economy & Finance. Economic Report. Retrieved from https://www.bi.go.id
Britannica.  (2022, April  7). Technology . Retrieved from Encyclopedia Britannica: https://www.britannica.com/technology/technology
Dollarhide, M. (2021, August 31). Social Media . Retrieved from investopedia.com: https://www.investopedia.com/terms/s/social-media.asp
Elias, R. (2021, February 13). What’s the Difference Between Analog and Gigital?
Retrieved  from  flanners.com:  https://www.flanners.com/blog/whats-the- difference-between-analog-digital- 2021
History  Computer  .  (2021,  October  28). Analog  vs  Digital  -  Full  Comparison . Retrieved from history-computer.com: https://history-
computer.com/analog-vs-digital/
https://parent.binus.ac.id/wp-content/uploads/2018/11/Generasi-X-Y-Z.pdf https://lifestyle.kontan.co.id/news/ini-6-generasi-yang-ada-di-masyarakat- ada-generasi-x- milenial-z-apa-artinya?page=all https://www.idntimes.com/business/economy/ananta-fitri/survei-ims-2019- millennial-pilih-hidup
-cashless/1
Kirana Lalita Pristy (2022). Pandemi Covid-19 dan Dampaknya Terhadap Ekonomi Digital, https://feb.ugm.ac.id/id/berita/3558-pandemi-covid-19-dan- dampaknya-terhadap-ekonomi- digital
Paul  Peter  J  &  Olson  Jerry  C.  Perilaku  Konsumen  dan  Strategi  Pemasaran  (2014: Edisi 9-Buku 1), Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Sugiarto. (2022). Metodologi Penelitian Bisnis, edisi 2. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sugiarto & Hongyanto Setio. (2020). Statistika Deskriptif & Konsep Peluang, Aplikasi R-Stat.Yogyakarta: Penerbit Andi
Sun, M. (2021, June 16). How Social Media and Digital Technology Are Changing The  Way  Companies  #Brand .  Retrieved  from  Insights@Questrom: https://insights.bu.edu/how- social-media-and-digital-technology-are- changing-the-way-companies-brand/
The  Jakarta  Post.  (2022,  January  25). The  Prospect  and  Challenges  of Digitalization in the Banking Industry . Retrieved from  The Jakarta Post:
https://www.thejakartapost.com/opinion/2022/01/24/the-prospect-and-challenges-of- digitalization-in-the-banking-industry.html