## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KERUDUNG RABBANI
(Studi Kasus pada Pondok Pesantren Putri Waisongo Cukir Jombang)
Nur’aini¹ Tony Seno Aji² dan Lik Anah³
1,2,3 Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ary
Nurainiirawan02@gmail.com

## ABSTRACT
The purposes of this research are to know: 1. The influence of promotion toward the buyers’ interest, 2. Whether or not the product quality influences the buyers’ interest and 3. Whether or not promotion and  the  product  quality  influence  the  buyers’  interest.  This  is  an  explanatory  research  using  a quantitative approach. There are  three variables in this research, namely promotion (X1), the product quality (X2) andthe buyers’ interest (Y). The data was got by administering the offline questionnairs to the  university  students  staying  at  Islamic  Boarding  School  of  Girl  of  Walisongo  Cukir  Jombang,  in which  their  ages  were  18  years  old  up  to  23  years  old.  The  sample  used  in  this  research  was  109 respondents. The sampling used was the purposive sampling. The data was analyzed by using multiple linear regression analysis. The results of the research show that the variable of promotuion influences the  process  of  decision  making  in  buying. Then,  variable  of  the  quality  of  the product  influences  the process  of  decision  making  in  buying.    Both  the  promotion  and  the  product  quality  influence  the buyers’ interest. Based on the result of this study, it is suggested that Rabbanishould be able to defend and  increase  their  promotion  as  well  as  improve  their  product  quality  because  the  variables  of promotion and the product quality have the dominant influence toward the buyers’ interest.
Key Words: Promotion, Product Quality, Buyers’ Interest

## ABSTRAK
Penellitian ini bertujuaan untuk: 1. Mengetahui pengaruh promosi terhadaap minatbeli, 2. Mengetahui apakh  kualitas  produk  berpengaruh  terhadp  minatbeli,  3.  Apakah  promosi  dan  kualitas  produk berpengaruh  terhadp  minatbeli.  Penelitian  ini  menggunakn  jenis  penellitian  uraian  (explanatory research) dan pendekatn kuantitatif. Variabel yang dipakai pada penelitian ini ada tiga, yaitu Promosi (X1), Kualitas produk(X2) dan MinatBeli (Y). Pengambilan data didapat dari penyebaraan kuesioner secara  offline  kepada  Mahasiswi  yang  berdomisili  di  Pondok  Pesantren  Putri  Walisongo  Cukir Jombang  yang  memiliki  umur  antra  18  thun  sampai  23.  Sampel  yang  dipakai  pada  penelitian  ini berjumllah  109  orang  responden.Teknik  pengambiln  sampel  yaang  digunakanya  itu  purposive sampling.  Analisi  data  yaang  di  pakai  ialah  analisis  regressi  linier  berganda.  Hasil  penelitian menggambarkan  bahwa  variabel  promosi  berpengaruh  terhadap  proses  keputusan  pembelian, kemudian  variabel  kualitas  produk  berpengaruh  terhadp  proses  keputusan  pembelian.  Promosi  dan kualitas produk secara bersama-bersama berpengaruh terhadap minatbeli. Dari  hasil penelitian  ini,  se baiknya  pihak  Rabbani  dapat  mempertahnkan  serta  meningkatkaan  promosi  dan  kualitas  produk, karena variabel promosi dan kuliatas produk memiliki pengaruh yaang dominan untuk mempengaruhi minat beli.
Kata kunci: Promosi, Kualitas produk, Minat beli

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## PENDAHULUAN
Persaingan dunia fashion saat ini menggambarkan bahwa kebuttuhan serta perubahan gaya  hidup  masyarakat meningkat  dan  sangat  peduli  pada  penampillan  yaang  menyesuaikan pada perubahan zaman yang meningkat. Perilaku pembelian sseorang bisa dikatakan sesuatu yang  memiliki  keunikkan  karena  prefrensi  dan  sikap  terhadp  objek  masing-masing  orang berbeda-beda.  Dikarenakan  produsen  penting  dalam  memperhatikan  perilaku  konsumen terhadp  produk  dan  merek  yang  ada  pada  perusahaan,  dan  seterusnya  harus  dilakukan bermacam cara membuat konsumen tertarik terhaddap produk yang dihasillkan.
Fashion bagi mahasiswi sangatlah penting, salah satunya kerudung menjadi kebutuhan utama bagi mahasiswi yang bersatus santri, tidak hanya sebagai penampilan, mahasiswi juga dapat melaksanakan perintah Agama, banyaknya competitor kerudung pada saat ini membuat industri kerudung terus bersaing memberikan yang terbaik bagi konsumennya, untuk menarik minatbeli  konsumen,  industry  kerudung  berusaha  mempertahankan  kualitas  produk  dan gencar  dalam  promosi  agar  produk  dari  masing-masing  kompetitor  dapat  dikenal  calon pembeli.
Rabbani  adalah    perusahaan garment dan  perusahan  kerudung  instan  pertama  di Indonesia  (Muhammad,  dkk.  2016),  mempunyai  bermacam  kerudung  dan  selalu  berusah memberikn  yang  terbaik  dalam  memberikan  kepuasan  pelangganya,  melihat  kompetitor pesaing  saat  in  iseperti  Umama,  Zoya,  Pashmina,  Shasmira,  dan  competitor  lainnya sangatgencar  dalam  memperkenalkan  produknya.  Oleh  sebab  itu,  sehingga  konsumen  selalu setia  memakai  produk  Rabbani,  Rabbani  terus  berupaya  dalam  memperkenalkan  produk melalui  suatu  komunikasi  pemasarn.  Adapun  promosi  yang  dilakukan  oleh  Rabbani  yaitu menggunakn  promosi  penjualan  dengan  potongan  harga  dan  memberikn  hadiah  kepada konsumen dengan persyaratn tertentu.
Rabbani terus berusaha memberikn inovasi  pada kepuasan pelanggannya, ialah untuk terus  mempertahankan  kualitas  produknya  yaang  bisa  dilihat  dari  bahan  yang  digunakan, yaitu  bahan  berjenis  kaos  dan    lembut  sehingga  mudah  menyerap  keringat  tetapi    sedikit sensitive  dalam    merawatnya,  keandalan  kerudung  Rabbani  juga  dapat  dilihat  dari  kualitas jahitan  yang  sangat bagus dan tidak mudah rusak serta sobek, sehingga membuat konsumen terasa  nyaman  menggunakan  kerudung  Rabbani,  memiliki  model  yang  sangat  sederhana sehingg  tidak  terlal  uruwet,  sehingga  membuat  cocok  digunakan  diberbagai  event  maupun acara.  Serta  warna  produknya  yang  terus  melakukan  perbaikan.  Rabbani  berusaha  untuk mengikuti trend ,  tetapi  masih  belum  bisa  mengikuti trend yang  sedang  popular  saat  ini dimasyarakat.  Rabbani  tidaak  terlalu  banyak  melakukan  perubahan  model  dan  desain    pada produknya, karena sudah mempunyai pakem tersendiri dalam desainnya.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  minatbeli  kerudung  Rabbani  di  Pondok Pesantren Putri Walisongo.
Menurut (Tjiptono, 2017:387) promosiialah salah satu faktor penting dalam penunjang keberhasilan program pemasaran. Pentingnya promosi dapat digambarkn lewat perumpamaan bahwa pemasran tanpa promosi bisa diibaratkan seorang pria berkacamata hitam yang berada ditempat  gelap  saat  malam  kelam  mengerlingkan  matanya  pada  seorang  waita  cantik dikejauhan. Takada  seorang pun tahu apa yang ada dilengkungan pria tersebut, selain dirinya sendiri. Ada 5 indikator promosi. :
a. Periklanan ( advertising ), Segala  dana yaang perlu dikeluarkan sponsor digunakan unttuk menjalankan presentasi serta komunikasi penjualan non private pada bentuk gagasan, barang atau jasa.
b. Penjualan Personal ( personal selling ), Presentasi private yang dilakukan oleh para wiraniaga  perusahan  pada  rangka  mensukseskan  pemasran  agar  memperoleh penjuallan dan menciptakan hubungan baik sama pelanggn.

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…
c. Promosi penjualan ( sales promotion ), Insentif jangka pendek dalam mendongkrak agar  terjadinya pembelian dan penjualan pada suatu produk atau jasa.
d. Hubunga  nmasyarakat  ( public  relation ), Menciptakan  hubungan  baik  pada  public terkait agar  mendapatkan support dan menciptakan "citra perusahaan"  yang baik dan menghadapi serta menghilangkan gossip yang bisa merugikan perushaan.
e. Pemasaraan  langsung  ( direct  marketing ),  Melakukan  interaksi  langsung  dangan konsumen yaang diincar secarra khusus agar bisa memdapatkan respon langsung.
Sengupta, dan Wyer Jr (2014) suatu kinerja produk  yang diinginkan oleh pelanggan.
Kualitas produk dapat diartikan imelalui indikator-indikator sebagai berikut:
a. Kinerja (performance), ialah  klasifikasi  atau  kegunaan  paling  penting  suatu    produk. Ini  manfat  atau  khasiiat  utama  produk.  Seringnya  ini  dijadikan  pertimbangan  utama untuk proses pengambilan keputusan pembelian.
b. Keandalan (reliability), ialah  peluang  suatu  produk  bebas  dari  keggalan  saat menjalankn fungsinya.
c. Kesesuaian  dengan  spesifikasi (conformance  to  specification),  Conformance merupakan  kesesuaian  kinerja  produk  pada  standr  yang  dinyatakn  suatu  produk. Produk yang mempunyai kualitas dari dimensi ini yang  pantas dengan standrnya.
d. Daya  Tahan (  durability), Menggambarkan  usia  produk, ialah  banyaknya  penggunaan atau seringnya digunakan suatu produk tersebut sebelum produk itu diganti atau rusak.
e. Kemampuan diperbaiki (serviceability), Sesuai pada maknanya, yaitu kualitas produk bisa dilihat dari kemudahan dalam memperbaiki: gampang, cepat, dan kompeten.
f. Keindahan (aestethic), Keindahan  dilihat  dari  tampillan  produk  yaang  bisa  mebuat konsumen  senang.  Ini  selalu  dilakukaan  untuk  menenukan  bentuk  model  dan  desain produk.
g. Kualitas y ang dipersepsikan (perceived quality), yaitu terkait penillaian sseorang pada citra, merek, atauiklan. Produk-produk memiliki merek dan dikenal konsumen biasaya dipersiapkan  lebih  meingkatkan  kualitas  disbanding  dengan  merek-merek  yang  tidak ditanggapi.
Indikator  minat  beli  yaitu  faktor-faktor  yang  dapat  menunjukkan  bahwaada  motivasi dari  calon  konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  Menurut  Ferdinand  (2002)  yang dikutipdalam Negara, dkk (2018), minat beli dapt dilihat dari indikator berikut:
a. Minat  transaksional,  yaitu  keingiinan  dari  calon  konsumen  unttuk  membeli  produk  y ang diperlukan atau kecenderungan konsumen dalam mengambil keputusan pembelian produk ersebut.
b. Minat  referensial,  ialah  kecenderungan  konsumen  dalam  mempengaruh  orang  lain untuk menggunkan produk yang sama.
c. Minat preferensial, ialah menunjuk kan bahwa konsumen akan memilih suatu produk sebagai  pilihan  pertamnya  padaa  produk  tersebut.  Preferensi  ini  hanyaa  bisa  diubah apabila terjadii ssuatu pada produk preferensinya.
d. Minta  eksploratif,  yaitu  menunjukan  prilaku  konsumen  yang  terus  melakukan pencarian  informas  tentang  produk  yaang  diminatinya  dan  mencarii  informas  untuk suport manfaat serta kegunaan positif dari produk tersebut.
Rumusan masalah y ang akan diangkat dan dibahas dalam penelitia ini adalah :
1) Adakah pengaruh promosi terhadap minatbeli kerudung Rabbani?
2) Adakah pengaruh kualitas produk terhadaap minat beli kerudung Rabbani?

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantatif.    Jenis  penelitin  yaang    dipakaiya  itu penelitian deskriptif  dan  kausal.  Penelitian deskriptif digunakn dalam melihat bagaimaana

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…
promosi,  kualitas  produk  dan  minatbeli  kerudung  Rabbani.      Kemudian,      penelitian  kausal dipakai  dalam  melihat  bagaimana  pengaruh  promosi  dan  kualitas  produk  terhaddap  minat belikerudung Rabbani.
Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswi  yang berdomisili di Pondok Pesantren Putri  Walisongo  Cukir  Jombang.  Dengan  jumlah  sampel  sebanyak    109    respondenya  itu menggunakan  rumus  slovin.  Teknik    sampling    y  ang    dipakai  dalam  pengambiln  sampel adalah nonprobability sampling dengan metode porposive sampling .
Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner .Jenis skala yang digunakan  yaitu skala  Likert.  Teknik  analisis  data    yaang  digunakaan  adalah  analisis  deskriptif  untk memberikan  gambaran mengenai  promosi,  kualitas  produk  dan  minatbeli  kerudung  Rabbani mem akai uji  analisis regresi  linier  berganda  aga rmengetahui besarnya pengaruh variabel terikat  terhadap  variabel  bebas.    Analisis    data    diujikan  dengan  memakai    program    SPSS versi  16  for windows.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
1. Variabel Promosi, Kualitas Produk dan Minat Beli
Tabel 1 Hasil Uji Validitas
Uji Reabilitas
Tabel 2 Hasil Uji Reabilitas

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## Uji Asumsi Klasik
1)   Uji Normalitas
Gambar 1: Hasil Uji Normalitas Data
Uji    normalitas  menggambarkan  bahwasannya    data  menyebaar  di  sekitar  gariis diagonal  dan  mengikuti  arrah  gariis  diagonal  pada  gambar,  artinya  data  terdistribusi  secara normal .

## 2)   Uji Multikolenearitas
Tabel 3 Koefesien Tolerance Value Dan VIF Masing-masing Variabel Model Colinierity Statistic Keterangang Toler ance V IF Promosi 0,984 1 .016 Nonmultikolonieritas Kualitas Produk 0,984 1 .016 Nonmultikolonieritas
Berdasarkan  table  diatas  hasil    uji  multikoleniaritas  menunjukkan  bahwa  nilai    VIF dari variable independen lebih bessar dari 0,10 dan lebiih kecil daari 10 maka tidak terjaadi multikoleniaritas dalam persamaan regresi.

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## 3) Uji Heteroskedastisitas
Gambar 2: Hasil Uji Heteroskedastisitas
Gambar  diatas  merupakan  hasil    uji  heteroskedastitas  yang  menunjukkn  bahwa  titik- titik menyebaar   secara acak  diaatas  dan dibawah angka nol. Demikian disimpulkn bahwa tidak terjadi gejala heterokedastistas pada penelitian ini.
Uji Regresi Linear Berganda
Tabel 4 Uji Regresi Linear Berganda

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## KoefisienDeterminansi Tabel 5 KoefisienDeterminansi
1. Adjusted  R  Square  =  0,556  yang  artinya  perubahan  variabel  Y  sebesar  55,6% disebabkan oleh variabel X sedangkan sisanya disebabkan oleh variabel lain.
2. R  Square  sebesar =  0,564  yang  makanya  variabel  X  mampu menjelaskan  variabel  Y sebesar 56,4% sisanya disebabkan variabel lain selain dalam penelitian ini.
3. Nilai R sebesar 0,751 artinya kuatnya hubungan antar variabel X terhaddap Y.

## Uji Hipotesis
Uji Parsial (Uji t)
Tabel 6 Uji Parsial (Uji t)
Uji Simultan (Uji F)
Tabel 7 Uji Simultan (Uji F)

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…

## PENUTUP SIMPULAN
Setelah  dilaksanaknnya  penelitian,  maka  diperoleh  hasil  penelitian  melalui pemaparan analisis data dan pembahasn diatas, bias disimpulkan sebagai berikut:
1. Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap minatbeli kerudung Rabbani terbukti.
2. Kualitas  produk  berpengaruh  positif  terhadap  minat  pembeli  kerudung  Rabbani terbukti.

## SARAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilaksanakan,  hasil  yang  dilakukan  melalui penyebaran  angket  (kuisioner),  Mahasiswi  yang  berdomisili  di  Pondok  Pesantren  Putri Walisongo  dengan  persentasi  Daerah  yang  paling  besar  yaitu  berasal  dari  Jawa  Timur berdasarkan  hasil  penelitian  dan  simpulan  yaang  telah  diuraikan  diatas,  maka  saran-saran yang dapaat diberikan diantaranya sebagai berikut:
1. Kepada  pihak  manajemen  kerudung  Rabbani  yang  berlokasi  di  Jawa  Timur  harus dapat mempertahankan kinerja pada semua variabel  yang ada,  yang selama ini telah dinilai baik oleh konsumen, namun pada beberapa indikator dari variabel mendaptkan persentase  yang  rendah,  maka  sebaiknya  perlu  dilakukan  suatu  perbaikan  agar nantinya dapat mencapai atau mendekati persentase minat dengan nilai sebesar 100%.
2. Bagi  konsumen  kerudung  Rabbani  diharapkan  berkenan  untuk  memberikan  keluhan berupa  kritik  maupun  saran  yang  membangun  kepada  pihak  manajemen  sehingga pihak  manajemen  kerudung  Rabbani  bisa  mengetahui  apa  yang  dibutuhkan  dan diinginkan dari konsumen dan bisa diperbaiki dengan meningkatkan minat beli.

## DAFTARPUSTAKA
Aisyah,  Nurul.  2015. Pengaruh  Kualitas Produk  dan  Daya  Tarik  Iklan terhadap Minat Beli Produk Indomie . (Online), Volume 3, Nomor 2,
( http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.  php/khatulistiwa/article/view/1666 ,  diakses 28 Oktober 2018).
Akbar,  Muhammad  Ridho.  2018. Pengaruh  Kualitas  Produk,  Citra  Merek  dan  Persepsi Harga  terhadap  Minat  Beli  Mobil  Mitsubishi  Xpander .  Skripsi  tidak  diterbitkan. Medan: PPs Universitas Negeri Medan.
Aryatama, Nicko Bintang. 2014. Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Layanan Purna  Jual  terhadap  Minat  Beli  Sepeda  Motor  Yamaha .  Skripsi  tidak  diterbitkan. Semarang: PPs Universitas Negeri Semarang.
Martono, Moh. R.A.P dan Iriani, Sri Setyo. 2014. Analisis Pengaruh KualitasProduk, Harga dan Promosi terhadap Minat
Beli Konsumen Produk Batik SendangDuwurLamongan . (Online), Volume 2, Nomor 2,
( https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.  php/jim/article  /view/10202 ,  diakses    12 April 2019).
Nalendraswati, Ariska Ayuningtias. 2016. Analis Pengaruh Citra Merek, KualitasProduk dan Kualitas  Layanan  tehadap  Minat  Beli  Sepeda  Motor. Skripsi  tidak  diterbitkan. Surakarta: PPs Universitas Negeri Surakarta.
Purnomo, Eko. dkk. 2016. PengaruhHarga,Kualitas Produk dan Lokasi terhadap Minat Beli Beras  Lokal. (Online),  Volume  4,  Nomor  1,  ( http://e-journal.upp.ac.id/index. php/fekon/article/view/1312 , diakses 22 Februari 2019).

## Nur’aini, Aji, Anah: Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap…
Sundalangi,  Marchelyno.  dkk.  2014. Kualitas  Produk,  Daya  Tarik  Iklan,  dan  Potongan Harga terhadap Minat Beli Konsumen pada Pizza Hut Manado. (Online), Volume 2, Nomor 1, ( https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/3829 , diakses 11 Oktober 2018).
Suhardi, C. 2018. PengantarManajemen dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava Media. Suryati, Lili. 2015. ManajemenPemasaran:
SuatuSrategidalamMeningkatkanLoyalitasPelanggan . Yogyakarta: Deepublish. Tjiptono, Fandy. 2017. StrategiPemasaran . EdisiEmpat. Yogyakarta: Andi  Offset.
Yahya, Ligya Amanda. 2015. Analisis Pengaruh Celebrity Endorser dan Promosi Penjualan terhadap Keunggulan Merek serta Pengaruhnya terhadap Minat Beli Sepeda Motor Mio . Skripsi tidak diterbitkan. Semarang: PPs Universitas Negeri Semarang.