## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PASIEN RAWAT INAP PADA KLINIK BIDAN HJ. ASWILDA
1 Anisa Aprilia, 2 Laela Indawati
1,2 Health Information Management Esa Unggul University, Jalan Arjuna Utara No.9, Kebon Jeruk, Jakarta 11510 anisaapriliya.aa@gmail.com

## Abstract
Computer  as  a  tool  to  facilitate  the  performance  as  well  as  being  a  means  of  improving working efficiency is very good. One way to take advantage of developments in information technology  is  the  use  of  computers  in  the  health  care  field,  to  provide  good  service  and customer  satisfaction.  Administrative  procedures  are  simple,  easy  and  fast  is  one  of  the improvement of services for patients .. The problem in Bidan Hj. Aswilda is the lack of good health  care,  the  process  of  recording  data,  calculating  fees,  duration  of  service  provided, making the letters associated with the health of the patient and preparing reports for the performance is done in helping the health service is still manual. The purpose of this study is to overcome these problems, we need a new information system that can speed up the process  of  patient  registration  and  patient  data  search,  can  make  data  storage  to  be efficient,  helping  the  payment  process  more  effective,  and  the  system  can  make  a statement and presentation the results of the report made easier this final form of the draft administrative  information  system  that  includes  inpatients  master  menu,  menu transactions, navigation certificate and the reports menu. The author hopes that the design of  information  systems  inpatient  computerized  administration,  could  help  midwife  Hj. Aswilda. In addressing the problems that often occur.
Keywords: inpatient information system administration, object-oriented methodology

## Abstrak
Komputer  sebagai  alat  bantu  dapat  mempermudah  kinerja  serta  menjadi  sarana peningkatan efisiensi kerja yang amat baik. Salah satu cara memanfaatkan perkembangan teknologi  informasi  adalah  penggunaan  komputer  di  bidang  pelayanan  kesehatan,  untuk memberikan  pelayanan  yang  baik  dan  kepuasan  pelanggan.  Prosedur  administrasi  yang sederhana,  mudah  dan  cepat  merupakan  salah  satu  peningkatan  pelayanan  kepada pasien..  Masalah  di  Bidan  Hj.  Aswilda  adalah  kurangnya  pelayanan  kesehatan  baik  itu proses pencatatan data, penghitungan biaya, lamanya pelayanan yang diberikan, membuat surat-surat  yang  berhubungan  dengan  kesehatan  pasien  dan  pembuatan  laporan  karena kinerja  yang  dilakukan  dalam  membantu  pelayanan  kesehatan  masih  bersifat  manual. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut,  maka  diperlukan sebuah sistem informasi baru yang dapat mempercepat dalam proses pendaftaran pasien dan pencarian data pasien, dapat membuat penyimpanan data menjadi efisien, membantu proses pembayaran yang lebih efektif, dan sistem yang dapat membuat surat keterangan dan penyajian laporan menjadi lebih mudah Hasil tugas akhir ini berupa rancangan sistem informasi  administrasi  pasien  rawat  inap  yang  meliputi  Menu  master,  menu  transaksi, menu  surat  keterangan  dan  menu  laporan.  Penulis  berharap  dengan  adanya  rancangan sistem informasi administrasi rawat inap yang terkomputerisasi, dapat membantu Bidan Hj. Aswilda. Dalam mengatasi masalah-masalah yang sering terjadi.
Kata kunci: Sistem informasi administrasi rawat inap, metodologi berorientasi obyek

## Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  informasi telah  mengubah  bagaimana  cara  kita  hidup dan  bekerja.  Seiring  dengan  perkembangan teknologi  yang  sangat  pesat,  kita  juga dituntut  untuk  dapat    memanfaatkan perkembangan  teknologi  tersebut.  Komputer sebagai  alat  bantu  dapat  mempermudah kinerja  serta  menjadi  sarana  peningkatan
efisiensi  kerja  yang  amat  baik.  Salah  satu cara  memanfaatkan  perkembangan  teknologi informasi  adalah  penggunaan  komputer  di berbagai  bidang  pekerjaan. Saat  ini  hampir seluruh  bidang  pekerjaan  menggunakan komputer  untuk  membantu  seseorang  dalam pekerjaannya. Tentunya, manfaat penggunaan  komputer tidak hanya dirasakan oleh  para  penggunanya  tetapi  juga  akan
dirasakan oleh organisasi atau perusahaan di tempat orang tersebut bekerja.
Tempat  pelayanan  kesehatan  seperti rumah sakit, puskesmas atau bidan mengandalkan  informasi  secara  intensif, untuk  memberikan  pelayanan  yang  baik  dan kepuasan  pelanggan.  Prosedur  administrasi yang sederhana, mudah dan cepat merupakan salah satu peningkatan pelayanan kepada  pasien,  ada  beberapa  rumah  sakit yang  masih  menggunakan  pengelolaan  data secara  manual  atau  dengan  cara  sistem  tulis tangan, tentu saja masih mempunyai banyak kelemahan,  contohnya  tanpa  penggunaan komputer,  akan  sangat  sulit  sekali  untuk memeriksa  banyaknya  data  –  data  pasien, stok  obat,  dan  data-data  lainnya  yang membutuhkan  waktu  yang  lama  dalam proses.
Dengan  dukungan  teknologi  informasi yang ada sekarang ini, pekerjaan pengelolaan data  dengan  cara  manual  dapat  digantikan dengan  suatu  sistem  informasi  dengan menggunakan  komputer.  Selain  lebih  cepat dan    mudah,  pengelolaan  data  juga  menjadi lebih  akurat,  serta  kesalahan  tidak  terlalu besar.  Data  yang  akurat  bila  diproses  akan menghasilkan    informasi  yang  akurat. Informasi  akurat  sangat  berguna  untuk membuat  keputusan,  baik  bagi  manajemen maupun yang lain.
Klinik Bidan Hj. Aswilda yang beralamat di Komp. Taman Asri Blok F3 No. 6 Larangan, Tangerang sudah sangat dipercaya oleh  masyarakat  sekitar  sebagai  tempat pengobatan  bagi  para  ibu  yang  sedang menjalani  kehamilan  dan  proses  persalinan. Fasilitas  alat  kesehatan  pada  Klinik  Bidan  Hj. Aswilda  cukup  bagus  namun  masih  kurang dalam  hal  pemanfaatan  teknologi  komputer. Tanpa  penggunaan  komputer,  akan  sangat sulit sekali untuk memeriksa banyaknya data –  data  pasien,  stok  obat,  dan  data  –  data lainnya yang dimiliki.
Permasalahan yang dihadapi :
1. Proses pendaftaran masih manual
2. Penyimpanan data masih kurang efisien
3. Kesalahan dalam perhitungan pembayaran
4. Pembuatan  laporan  membutuhkan waktu yang lama karena manual
Untuk  mengatasi  masalah  diatas, tentunya  diperlukan  langkah  -  langkah pengembangan sistem baru yang memanfaatkan  teknologi  komputer  sebagai alat  bantu  dalam  menyelesaikan  tugas administrasi pada bagian pelayanan
pendaftaran,  rawat  inap,  pembayaran,  dan pembuatan laporan sehingga setiap pekerjaan dapat diselesaikan secara efisien, efektif, dan kualitas  pelayanan  yang  diberikan  Bidan  Hj. Aswilda kepada pasien dapat ditingkatkan.
Rencana Solusi Masalah :
1. Dengan menggunakan sistem informasi pendaftaran layanan pendaftaran komputerisasi rawat inap dan rawat inap lebih cepat
2.
Dengan menggunakan data yang terkomputerisasi,  semua  data  mudah disimpan,  sehingga  dapat  meminimalkan kesalahan  perhitungan  pembayaran,  dan dapat  mempermudah  dalam  pembuatan laporan.

## Pembahasan
Dalam merancang sebuah sistem yang baik dan sesuai dengan hasil yang diharapkan,  maka  terlebih  dahulu  harus diperoleh  data  atau  informasi  tentang  sistem yang berjalan. Karena dari informasi tersebut, dapat  diketahui  sejauh  mana  sistem  yang berjalan  sekarang,  apakah  dapat  memenuhi kebutuhan  dan  kebutuhan  apa  saja  yang ingin dicapai tetapi belum bisa ditangani oleh sistem yang sedang berjalan.
Dengan  menganalisa  sistem  yang  sedang berjalan,  diharapkan  bisa  diketahui  sejauh mana  kebutuhan  yang  telah  ditangani  oleh sistem  yang  berjalan  dan  bagaimana  agar kebutuhan-kebutuhan yang belum bisa terpenuhi  dapat  diberikan  solusinya  dan diterapkan dalam tahap perancangan sistem. Proses bisnis yang terjadi di bidan Hj. Aswilda adalah sebagai berikut:
a. Proses Registrasi Proses  registrasi  yang  berjalan  pada bidan  Hj.  Aswilda  saat  ini,  dimulai  dengan pasien  mendatangi  bidan  Hj.  Aswilda  untuk pemeriksaan  kandungan,  kemudian  staff administrasi  akan  menanyakan  kartu  ibu hamil  yang  dimiliki  pasien.  Apabila  pasien belum  mempunyai  kartu  tersebut  staff administrasi akan membuatkan kartu tersebut.  Setelah  selesai  membuatkan  Kartu Ibu  Hamil  staff  administrasi  mengantarkan pasien keruang periksa dan memanggil bidan untuk proses pemeriksaan kondisi pasien.
b. Proses Pemeriksaan Staff  administrasi  memberikan  kartu ibu  hamil  mengantarkan  pasien  ke  ruang periksa  Bidan.  Bidan  memeriksa  kondisi kehamilan pasien. Setelah proses pemeriksaan  selesai  oleh  bidan,  Bidan mencatat  kondisi  pasien  di  Kartu  Ibu  Hamil
Mendatangi bidan
Berikan kartu ibu ham il Menanyakan pas ien tentang kartu ibu ham il
[ punya ] [ belum  punya ]
Buat kartu ibu ham il Catat data pas ien Terim a kartu ibu ham il Mengantarkan  pas ien keruang pem eriks aan Panggil bidan S ta ff Admini stra s i P a si e n
lalu memberikannya ke staff administrasi dan memberitahu  obat  yang  diperlukan  pasien. Staff  administrasi  mengembalikan  kartu  ibu hamil  dan  memberikan  obat  yang  diperlukan ke pasien.
c. Proses Kelahiran Staff  Administrasi  memberikan  kartu ibu  hamil  ke  Bidan,  Bidan  mengecek  riwayat pemeriksaan  pasien  di  kartu  ibu  hamil.  Jika kondisi  pasien  tidak  dapat  ditangani  oleh bidan,  bidan  akan  membuatkan  formulir rujukan  untuk  dilakukan  rujukan  kerumah sakit  yang  memadai.  Tetapi  jika  kondisi pasien memungkinkan untuk  dilakukan persalinan  di  bidan  tersebut,  bidan  akan memberikan  surat  persetujuan  tindakan medis  pada  pihak  keluarga  pasien  untuk ditanda  tangani.  Setelah  ditandatangani  oleh pihak keluarga pasien, bidan akan melakukan persalinan diruang persalinan.

## d. Rawat Inap
Beberapa jam setelah proses melahirkan  selesai,  kondisi  pasien  dan  bayi pasien akan diperiksa oleh bidan apakah bisa dipulangkan  pada  hari  itu  atau  harus menginap di tempat bidan. Jika kondisi pasien memungkinkan  untuk  dipulangkan,  maka selanjutnya  pasien  bisa  melakukan  proses
pembayaran. Tetapi jika kondisi pasien masih harus  memerlukan  perawatan  dari  bidan, maka  pasien  disarankan  untuk  menginap  di tempat  bidan.  Selama  menginap,  pasien  dan bayi  diberi  perawatan  serta  dicek  kondisinya secara rutin. Setelah kondisi pasien membaik, selanjutnya  pasien    melakukan  proses pembayaran dan bisa pulang.
e.  Proses  Pembuatan  Surat  keterangan  kelahiran (SKK)
Setelah  proses  kelahiran  selesai,  Staff administrasi akan membuatkan surat keterangan  kelahiran  dan  mencatat  data kelahiran pasien di  laporan kelahiran pasien.

## f. Proses Pembayaran
Staff  Administrasi  membuatkan  bukti pembayaran  berupa  kwitansi,  kemudian diserahkan  kepada  pasien.  Lalu  pasien melakukan  pembayaran  sesuai  tertera  di
kwitansi. Kemudian staff administrasi mencatat pembayaran di buku pendapatan.

## g. Proses Pembuatan Laporan
Setiap bulan staff administrasi membuatkan laporan pendapatan dan laporan kelahiran  yang  akan  diserahkan  ke  pemilik bidan.
Gambar 1. Proses Bisnis Registrasi Ibu Hamil

## Gambar 2.  Proses Bisnis Pemeriksaan Oleh Bidan
Gambar 3. Proses Bisnis Rawat Inap
Berikan Kartu Ibu Hamil dan mengantarkan pasien Terima Kartu ibu Hamil Mengembalikan Kartu Ibu Hamil dan Obat yang diperlukan Terima Kartu ibu Hamil Periksa Kondisi Kehamilan Catat kondisi di Kartu ibu Hamil Menyerahkan Kartu Ibu Hamil Menerima Kartu Ibu Hamil dan obat Pasien Bidan Staff Administrasi Peri ks a Kondi s i Pas ien dan bayi Beri  perawatan ibu dan bayi [ baik ] [ kurang baik ] [ ya ] [ ti dak ] Cek kondis i terakhir pas ien dan bayi [ kurang baik ] [ baik ] Lakukan Pros es Pem bayaran Teri m a perawatan P a si e n Bida n
Menulis pembayaran di kwitansi
Menerima
Pembayaran
Mencatat di buku
pendapatan
Menerima Kwitansi Menyerahkan Pembayaran Pasien Staff Administrasi Gambar 4. Proses Bisnis Pembayaran Buat Laporan Pendapatan Menyerahkan Laporan Terima Laporan Pemilik Staff Administrasi Gambar.5 Proses Bisnis Pembuatan Laporan Pendapatan Buat Laporan Kelahiran Menyerahkan Laporan Terim a Laporan Pemilik Staff Administrasi
Gambar. 6. Proses Bisnis Pembuatan Laporan Kelahiran
Rancangan Sistem
Rancangan
Sistem Informasi
Administrasi  Rawat  Inap  pada  Bidan  Hj. Aswilda  didasarkan  pada  usulan  pemecahan masalah  yang  merupakan  pemecahan  dari kendala-kendala  yang  dihadapi  oleh  sistem yang sedang berjalan.
Rancangan  basis  data  merupakan  kumpulan dari  data  yang  saling  berhubungan  satu dengan  lainnya,  dalam  hal  ini  penulis menggunakan  perangkat  lunak  Database MySQL untuk memanipulasinya .
Gambar 7 U se Case Diagram Master
Rancangan Dialog Layar

## MenuUtama
MenuUtama
Master Transaksi Surat Keterangan Laporan Keluar BIDAN HJ. ASWILDA SELAMAT DATANG SIPB : 446.2145.DKK.2011.BD.035.V Perum. Taman Asri Blok F3 No. 6 Gaga, Larangan – Tangerang Telp : 021-7300578

## Gambar. 9. Rancangan Layar Menu Utama
MenuUtama
MenuUtama
Master Transaksi Surat Keterangan Laporan Keluar BIDAN HJ. ASWILDA SELAMAT DATANG SIPB : 446.2145.DKK.2011.BD.035.V Perum. Taman Asri Blok F3 No. 6 Gaga, Larangan – Tangerang Telp : 021-7300578 Entry Data Pasien Entry Data Bidan Entry Data Obat Entry Data Kamar Entry Data Tindakan

## Gambar. 10. Rancangan Layar Menu Master
Gambar.11. Rancangan Layar Menu Transaksi
MenuUtama MenuUtama
Master Transaksi Surat Keterangan Laporan Keluar BIDAN HJ. ASWILDA SELAMAT DATANG SIPB : 446.2145.DKK.2011.BD.035.V Perum. Taman Asri Blok F3 No. 6 Gaga, Larangan – Tangerang
Telp : 021-7300578
Cetak Surat Keterangan Sakit
Cetak Surat Rujukan Cetak Surat Persetujuan Tindakan Medis Cetak Surat Keterangan Kelahiran

## Gambar.12. Rancangan Layar Menu Surat Keterangan
MenuUtama
MenuUtama
Master Transaksi Surat Keterangan Laporan Keluar BIDAN HJ. ASWILDA SELAMAT DATANG SIPB : 446.2145.DKK.2011.BD.035.V Perum. Taman Asri Blok F3 No. 6 Gaga, Larangan – Tangerang Telp : 021-7300578 Laporan Kelahiran Laporan Registrasi
Laporan Rujukan
Laporan Pengeluaran Obat Laporan Pendapatan Rawat Inap Laporan Pendapatan Pemeriksaan Kehamilan Laporan Pendapatan Keseluruhan
Gambar.13. Rancangan Layar Menu Laporan

## Kesimpulan
Kesimpulan  yang  didapat  dari  proses analisis,  perancangan  dan  implementasi sistem:
a. Diharapkan dengan
program ini memudahkan dalam melakukan pencarian data pasien.
b. Diharapkan dapat meminimalisasi kemungkinan kerusakan
atau kehilangan  data  karena  data  disimpan dalam  bentuk  file  secara  tersusun pada database .
c. Dalam proses
pembayaran, penghitungan  biaya  menjadi  lebih cepat  dan  akurat  serta  kesalahan penghitungan tidak terjadi lagi.
d. Pembuatan  surat  keterangan  dan laporan  menjadi  lebih  cepat,  karena sistem yang digunakan sudah terkomputerisasi.

## Daftar Pustaka
Al  Bahra  Bin  Ladjamudin,  2005. Analisis  dan Desain Sistem Informasi . Yogyakarta :
Graha Ilmu
Devisi Penelitian dan Pengembangan Madcoms-Madiun. 2004, Membuat Aplikasi  Database  Karyawan  Online Berbasis WEB dengan PHP dan MySQL , Andi Offset danMADCOMS, Yogyakarta.
Hastomo. Pengertian dan Kelebihan Database Mysql . Jakarta, 2013.
Jogiyanto. Sistem  Teknologi  Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2009.
Keputusan Menteri
Kesehatan RI no.
269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam Medis
Menkes  RI.  Nomor  900/Menkes/SK/VII/2002
Tentang Registrasi dan Praktek Bidan.
Nazriah. Konsep  Dasar  Kebidanan .  Banda Aceh : Yayasan Pena, 2009.
Nugroho  Adi. Rekayasa  Perangkat  Lunak Berorientasi  Objek  Dengan  Metode USDP. Yogyakarta: Andi, 2010.
Robert A. Leitch/K. Roscoe Darwis, Manajemen  Control  Systems,  (New Jersey: Prentice Hall, 1983), hal. 6.
Sholiq. Analisa Dan Perancangan Berorientasi Obyek  :  Konsep  Dasar  Berorientasi Obyek. Bandung  :  Mutiara  Indah,
2010.
Widjaya,  Lily. Pengolaan  Sitem  Rekam  Medis dan  Manajemen  Informasi  Kesehatan. Modul  1B,  Jakarta:  Universitas  Esa Unggul, 2009.
Wilkinson,  Joseph  W,  1993,  Sistem  Akunting dan  Informasi,  Penerbit  Bina  Rupa Aksara, Jakarta.