Copyright © The Author(s) This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
Business  Model  Canvas dan  Analisis SWOT untuk  Meningkatkan  Strategi Pemasaran Rumah Batik Anto Djamil
Yulia Dwi Rahmawati*, Ito Setiawan yuliadwirahmawati184@gmail.com * *Penulis korespondensi

## Universitas Amikom Purwokerto - Indonesia
Diterima: 15 Okt 2022 | Direvisi: 20 Okt – 20 Des 2022 Disetujui: 26 Des 2022 | Dipublikasi: 31 Des 2022 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang, Indonesia

## ABSTRACT
Rumah Batik Anto Djamil is a traditional batik shop in Banyumas, located in the Purwokerto area. Currently,  the  business  conducts  marketing  through  both  physical  stores  and  digital  media. However, there are challenges in the form of increasing numbers of new competitors emerging. These  competitors  sell  similar  products  with  nearly  identical  marketing  strategies.  An  initial blueprint was drawn up according to the business model currently employed by Rumah Batik Anto Djamil. This study aims to analyze and develop the business model of Rumah Batik Anto Djamil in order  to  compete  in  similar  fields  of  business.  Data  was  collected  through  interviews  and observation.  Then,  the  Business  Model  Canvas  was  designed  to  facilitate  the  analysis  of  new marketing strategies. SWOT analysis was chosen to identify strengths, weaknesses, opportunities, and future threats that may occur. This analysis considers both internal and external strategic factors.  The  results  of  the  study  include  the  current  BMC  blueprint,  SWOT  analysis,  and recommended BMC blueprint for developing the business unit in the future. The conclusion of this study  is  that  the  recommendations  given  must  continue  to  consider  quality  and  service  to customers  and  potential  customers.  This  study  has  limitations,  particularly  when  government regulations change and new digital business patterns using more popular platforms emerge.
Keywords: Business Model Canvas, SWOT analysis, Marketing Strategy

## ABSTRAK
Rumah  Batik  Anto  Djamil  merupakan  toko  batik  khas  banyumas  yang  berada  di  daerah Purwokerto.  Saat  ini,  pemasaran  dilakukan  secara  langsung  di  toko  dan  juga  dengan memanfaatkan media digital. Permasalahan yang muncul pada saat ini semakin banyak pesaing- pesaing  baru  yang  bermunculan.  Para  pesaing  pun  menjual  produk  yang  sama  dan  dengan strategi pemasaran yang hampir sama. Blueprint awal digambarkan sesuai dengan model bisnis yang  saat  ini  dijalankan  oleh  Rumah  Batik  Anto  Djamil.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  dan  mengembangkan  model  bisnis  di  Rumah  Batik  Anto  Djamil  agar  dapat bersaing  di  bidang  bisnis  sejenis.  Data  dikumpulkan  dengan  melakukan  wawancara  dan observasi.  Kemudian  Business  Model  Canvas  digambarkan  untuk  memudahkan  dalam melakukan  analisis  strategi  pemasaran  yang  baru.  Analisis  SWOT  dipilih  untuk  mengetahui kekuatan,  kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  ke  depan  yang  dapat  terjadi.  Analisis  ini mempertimbangkan faktor strategi internal dan faktor strategi eksternal. Hasil dari penelitian digambarkan  blueprint  BMC  saat  ini,  analisis  SWOT,  dan  blueprint  rekomendasi  BMC  untuk mengembangkan unit usaha ke depannya. Kesimpulan dari penelitian ini, bahwa rekomendasi yang  diberikan  tetap  mempertimbangkan  kualitas  dan  pelayanan  kepada  pembeli  dan  calon pembeli.  Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan,  terutama  ketika  peraturan  pemerintah  terjadi perubahan dan pola bisnis digital menggunakan platform baru yang lebih banyak diminati. Kata Kunci: Business Model Canvas, Analisis SWOT, Strategi Pemasaran
p-ISSN: 2460-092X, e-ISSN: 2623-1662 Vol. 8, No. 2, Desember 2022 Hal. 91 - 102

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi informasi memberikan  dampak  positif  bagi  perusahaan yang bergerak di bidang industri, penjualan, maupun jasa. Dalam menjalankan bisnis, perusahaan  perlu  untuk  memperhatikan  strategi  usaha  guna  mempertahankan, mengembangkan usaha yang sudah ada agar tetap bersaing ( Agustian et al., 2020 ; Astuti & Ratnawati, 2020 ; Mashuri, 2019 ; Rakhman, 2021 ; Sulistiyani et al., 2020 ). Persaingan ini  terus  meningkat,  sehingga  untuk  mempertahankan  eksistensi  perusahaan, lingkungan  bisnis  baik  internal  maupun  eksternal  membutuhkan  strategi  bisnis  yang tepat  agar  dapat  berhasil  dijalankan  ( Widiyarini  &  Hunusalela,  2019 ).  Strategi pemasaran  digunakan  sebagai  salah  satu  dasar  dalam  menyusun  perencanaan perusahaan secara menyeluruh ( Afrilia, 2018 ; Handayani et al., 2018 ). Di Kabupaten Banyumas, yang terletak di Jawa Tengah mulai banyak berkembang Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  lokal  dengan  bermacam-macam  bidang usaha. Salah satu yang banyak diminati oleh pembeli yaitu batik lokal banyumas. Batik biasanya memiliki ciri khas sendiri di setiap daerah ( Ratnawati & Susena, 2017 ). Batik banyak  diminati  karena  memiliki  keunikan  motif  dan  cocok  untuk  pakaian  formal. Rumah Batik Anto Djamil merupakan toko batik khas banyumas yang berada di daerah Purwokerto. Batik di daerah ini biasa disebut dengan batik banyumasan. Rumah Batik Anto  Djamil  menyediakan  batik  cap  atau  cetak  dan  batik  tulis  yang  berkualitas  khas banyumas, selain itu aksesoris kerajinan tangan yang beragam pilihannya. Rumah Batik Anto Djamil merupakan salah satu penghasil batik Banyumas yang masih memproduksi batik Banyumasan sampai sekarang. Produk dari Rumah Batik Anto Djamil yang secara luas dikenal masyarakat yang berasal dari dalam negeri maupun luar negeri. Saat ini, pemasaran  dilakukan secara  langsung di  toko  dan  juga dengan  memanfaatkan  media digital. Permasalahan yang muncul pada saat ini semakin banyak pesaing-pesaing baru yang bermunculan. Para pesaing pun menjual produk yang sama dan dengan strategi pemasaran  yang  hampir  sama.  Hal  tersebut  yang  mendasari  pengusaha  untuk melakukan inovasi baru agar mampu mempertahankan dan mengembangkan produk. Untuk  memaksimalkan  strategi  pemasaran  yang  digunakan,  maka  perlu  mengetahui terkait dengan model bisnis.
Model bisnis dapat menggambarkan strategi bisnis yang dilakukan suatu unit usaha atau perusahaan. Model bisnis digambarkan seperti blueprint untuk strategi yang akan dilaksanakan  melalui  sistem,  proses,  dan  struktur  organisasi  ( Warnaningtyas,  2020 ). Suatu unit usaha atau perusahaan akan maksimal dalam keuntungan dan memenangkan daya  saing  dengan  cara  menerapkan  model  bisnis  yang  tepat.  Hal  ini  merupakan pendekatan  yang  dapat  dilakukan  oleh  Rumah  Batik  Anto  Djamil. Blueprint awal digambarkan sesuai dengan model bisnis yang saat ini dijalankan oleh Rumah Batik Anto Djamil. Menurut Boedianto dan Harjanti (2015) , pendekatan sederhana dapat dilakukan oleh  suatu  unit  usaha,  organisasi,  atau  perusahaan  dalam  melakukan  evaluasi  dan perubahan model bisnis yang lebih baik dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) .
Penelitian-penelitian  sebelumnya  yang  pernah  dilakukan  terkait  dengan pendekatan BMC ,  seperti  penelitian Tahwin  dan  Widodo  (2020) yang  menghasilkan usulan pengembangan bisnis yang mengarahkan pada desain motif baru, pemasok baru, loyalitas  pelanggan,  dan  penggunaan e-commerce . Suwarni  dan  Handayani  (2020) menyebutkan  bahwa  dengan  menggunakan BMC ,  pelaku  usaha  dapat  mengambil pendekatan  dinamis  untuk  pengembangan  model  bisnis  yang  akan  mencerminkan lingkungan  bisnis  yang  kompetitif.  Pada  penelitian  lain  yang  dilakukan Hambali  dan Andarini (2021) , pendekatan BMC dilakukan untuk mendeskripsikan 9 elemen kunci dan menggunakan analisis Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats (SWOT) untuk mengidentifikasi  faktor-faktor  lain  yang  mungkin dilakukan.  Analisis SWOT berfungsi
Business Model Canvas dan Analisis SWOT untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran …
untuk  mendapatkan  pandangan  dasar  terkait  strategi  unit  usaha,  perusahaan,  atau organisasi  dalam  mencapai  tujuan  tertentu  ( Salim  &  Siswanto,  2019 ). Lastina  dan Sunarni  (2019) menyebutkan bahwa BMC dan SWOT dipandang sebagai kombinasi yang cocok  digunakan,  karena  analisis SWOT digunakan  untuk  mengidentifikasi  kekuatan, kelemahan,  peluang,  dan  ancaman  dari  setiap  elemen BMC yang  sedang  berjalan diperusahaan, kemudian akan dibuatkan strategi pemasaran baru untuk meningkatkan pemasaran.  Selain  itu  juga  pembahasan  terkait  penggunaan BMC dan SWOT dibahas pada  penelitian Fitriani  et  al.  (2020) , Rastryana  (2021) , Suryatman  et  al.  (2021) , Zulkarnain et al. (2020) .
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengembangkan model bisnis di Rumah Batik Anto Djamil agar dapat bersaing di bidang bisnis sejenis. Pendekatan model bisnis  harus  inovatif  dan  selalu update pada  produk  yang  dihasilkan  agar  suatu perusahaan  mampu  bertahan  di  tengah  persaingan  yang  semakin  berkembang  pesat ( Kamila  et  al.,  2017 ).  Dengan  menganalisis  strategi  pemasaran  yang  saat  ini  sedang dijalankan berdasarkan 9 elemen BMC . Di dalam penelitian juga dilakukan analisis faktor strategi  internal  yang  disebut Internal  Strategic  Factor  Analysis  Summary  (IFAS) dan faktor strategi eksternal yang disebut External Strategic Factor Analysis Summary (EFAS) perusahaan menggunakan metode analisis SWOT dari Rumah Batik Anto Djamil untuk mengetahui posisi unit usaha dalam pasar sejenis. Selain itu untuk menciptakan usulan strategi baru, digunakan elemen-elemen pada BMC .

## METODOLOGI PENELITIAN
Pada  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  adalah  deskriptif  kualitatif,  dalam penyajiannya memberikan gambaran model bisnis menggunakan Business Model Canvas , kemudian mengevaluasi setiap elemen pada BMC menggunakan analisis SWOT . Metode deskriptif  kualitatif  merujuk  pada  pendekatan  penelitian  yang  menghasilkan  data bersifat deskriptif berupa fakta-fakta tertulis maupun lisan dari perilaku yang diamati, dalam  keadaan  yang  berlangsung  secara  ilmiah.  Metode  tersebut  dipilih  untuk menjawab  pertanyaan  riset  agar  mengetahui  bagaimana  strategi  pemasaran  yang dilakukan Rumah Batik Anto Djamil. Gambaran desain penelitian yang akan dilakukan pada penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Berdasarkan  Gambar  1,  dapat  dijelaskan  tahapan-tahapan  yang  dilakukan  pada penelitian ini, yaitu:
1) Metode pengumpulan data
a) Wawancara Tahap  ini  digunakan  untuk  mendapatkan  data  atau  informasi  dengan melakukan tanya jawab secara langsung pada pihak terkait yang mengetahui objek yang diteliti. Pada penelitian ini wawancara dilakukan dengan pemilik dan dibantu oleh karyawan Rumah Batik Anto Djamil.
b) Observasi Pada  penelitian  ini  dilakukan  pengamatan  langsung  atau  peninjauan  secara langsung di Rumah Batik Anto Djamil Sokaraja dengan mengamati bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan produk.
c) Dokumentasi Dalam  penelitian  ini  dokumentasi  dilakukan  dengan  cara  melihat  dokumen- dokumen  yang  terkait  dengan  penelitian  berdasarkan  fakta  yang  sesuai  di lapangan untuk memperoleh data yang mendukung penelitian.
2) Pengolahan Data
a) Business Model Canvas
Pada penelitian ini digunakan BMC yang terdiri dari 9 elemen penting, yaitu: target  pelanggan (customer  segment) ,  nilai  keunggulan (value  propositions) , jaringan (channels) ,  hubungan  pelanggan (customer  relationship) ,  aliran pendapatan (revenue  streams) ,  sumber  daya  utama (key  resources) ,  aktivitas utama (key activites) , mitra kerja sama (key partnership) , dan struktur biaya (cost  structure) .  Selanjutnya, BMC digunakan  untuk  menganalisis  strategi pemasaran pada Rumah Batik Anto Djamil.

## b) Analisis SWOT
Analisis SWOT dilakukan untuk mengetahui adanya kekuatan dan kelemahan serta  peluang  dan  ancaman  pada  unit  usaha.  Kemudian,  analisis SWOT dilakukan untuk menganalisis faktor strategi internal (IFAS) dan faktor strategi eksternal (EFAS) unit usaha sehingga dapat mengetahui strategi kekuatan dan kelemahan  serta  peluang  dan  ancaman  yang  ada.  Data  yang  dikumpulkan diolah melalui matriks IFAS dan EFAS .

## 3) Hasil Penelitian
Hasil  penelitian  merupakan  pembahasan  berdasarkan  dari  data-data  yang dikumpulkan  melalui  kegiatan  penelitian.  Hasil  penelitian  ini  nantinya  untuk mengolah data dan menganalisa objek penelitian dengan metode yang digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Elemen-elemen Pada Business Model Canvas
Bagian ini menjelaskan terkait dengan 9 elemen penting yang digunakan pada BMC di Rumah Batik Anto Djamil saat ini, sebagai berikut:
1) Customer Segment
Target sasaran pelanggan  Rumah  Batik Anto Djamil yaitu  untuk semua  kalangan dari  laki-laki  maupun  perempuan,  anak-anak  sampai  dewasa  bahkan  orang  tua. Dipandang dari segi ekonomi, konsumen Rumah Batik Anto Djamil lebih banyak dari pekerja  kantor,  karena  mereka sering membutuhkan  bahan  atau  baju  batik  yang
Business Model Canvas dan Analisis SWOT untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran …
sudah  siap  pakai  untuk  seragam  kantoran.  Rumah  Batik  Anto  Djamil  dapat menjangkau pelanggan lebih luas melalui pemasaran di media sosial dan promosi secara online , sehingga target pelanggan Rumah Batik Anto Djamil tidak hanya yang datang saja ke toko, tetapi ada juga yang pesan secara online .
2) Value Propositions
Nilai  keunggulan  produk  yang  ditawarkan  Rumah  Batik  Anto  Djamil  untuk pelanggannya yaitu menghasilkan produk batik dari kain yang berkualitas dengan motif yang beraneka macam dengan ciri khas batik banyumasan. Di sisi lain, Rumah Batik Anto Djamil mempunyai keunikan yaitu tone and manner yang berarti tradisi namun tetap elegan, berkarakter, dan simpel, artinya mempertahankan unsur lokal namun dengan konsep atau desain yang modern dan elegan. Sehingga produk yang dihasilkan oleh  Rumah  Batik Anto Djamil terlihat modern dan elegan  akan tetapi tetap mengandung unsur lokal. Inilah yang menjadi keunggulan produk dari Rumah Batik  Anto  Djamil  dibandingkan  dengan  produk  batik  lainnya.  Batik  tulis  dibuat langsung di Rumah Batik Anto Djamil sehingga pelanggan dapat melihat langsung proses pembuatan batik. Selain itu motif pada batik Anto Djamil bertemakan budaya khas  Banyumas,  yaitu  motif  mendoan,  motif  getuk  sokaraja,  dan  motif  gerbang baturaden.  Hal  tersebut  yang  tidak  dapat  ditemukan  pada  tempat-tempat  batik lainnya yang hampir serupa dari usaha batik lainnya.
3) Channels
Media yang digunakan untuk menjual produk pada Rumah Batik Anto Djamil yaitu melalui cara offline dan online . Cara offline yaitu konsumen datang langsung ke toko untuk  membeli  produk.  Sedangkan  cara online yaitu  pelanggan  dapat  memesan produk melalui media sosial seperti Instagram, shopee, maupun website .
4) Revenue Streams
Rumah  Batik  Anto  Djamil  memperoleh  pendapatan  dari  penjualan  produk  Batik, tidak hanya kain batik dan baju batik saja melainkan ada produk berupa aksesoris yang dijual. Pendapatan dari Rumah Batik Anto Djamil tidak hanya yang bertempat di Sokaraja, melainkan ada cabang Rumah Batik Anto Djamil lainnya yaitu berada di Perumahan  Arca  Estate  CD  1/1  Karangwangkal,  Purwokerto  Timur  dan  juga  di Purbalingga.  Dengan  adanya  cabang  ditempat  lain  membuka  kesempatan  untuk lebih  banyak  mendapatkan  pemasukan  sehingga  meningkatkan  penjualan  agar perusahaan dapat memperoleh pendapatan yang lebih besar ke depannya. Rumah Batik Anto Djamil juga melakukan penjualan melalui media sosial sehingga dapat menjangkau pasar lebih luas dan meningkatkan pendapatan.
5) Key Resource
Sumber daya yang diperlukan untuk menciptakan nilai bagi pelanggan pada Rumah Batik  Anto  Djamil  Sokaraja  diantaranya  memiliki  karyawan  kantor,  karyawan Gudang, supir, kendaraan (mobil atau truk pick up), komputer, bangunan (kantor) dan  tempat  penjualan  yang  dilengkapi  dengan  fasilitas  ruangan  yang  dingin  dan nyaman  sehingga  Rumah  Batik  Anto  Djamil  mempunyai  sumber  daya  fisik  dan sumber daya manusia yang mendukung aktivitas di dalam perusahaan. Rumah Batik Anto Djamil memiliki karyawan yang awalnya hanya berjumlah 15-20 orang, akan tetapi saat ini mencapai kurang lebih 50 orang. Penambahan jumlah karyawan ini, dikarenakan  faktor  jumlah  produksi  dan  tingkat  penjualannya  terus  meningkat hampir  setiap  bulannya.  Sehingga  perlu  memaksimalkan  sumber  daya  manusia untuk pengelolaan bahan baku dan mengontrol stok barang agar tidak kehabisan selama  produksi  berlangsung.  Selain  karyawan, sumber  daya  pendukung  lainnya agar proses bisnis berjalan dengan baik yaitu tempat yang nyaman untuk bekerja dengan fasilitas yang lengkap. Rumah Batik Anto Djamil juga memiliki alat untuk
membuat  batik  tulis  sendiri  yang  dibuat  langsung  di  Rumah  Batik  Anto  Djamil. Memiliki workshop yang  dapat  digunakan  untuk  para  pengunjung  yang  ingin melihat  proses  pembuatan  batik,  dengan  fasilitas  seperti  kamar mandi,  mushola, serta  tempat  untuk  berfoto.  Dengan  area  parkir  yang  luas  dapat  menampung kendaraan dari motor, mobil, hingga bus.
6) Customer Relationship
Pelayanan dan menciptakan komunikasi baik dengan pelanggan adalah nomor satu. Selain itu, fasilitas diberikan untuk menjadikan pelanggan merasa nyaman ketika berkunjung.  Seluruh  karyawan  Rumah  Batik  Anto  Djamil  selalu  menjaga komunikasi yang baik saat customer mengunjungi toko, melayani dengan senyum dan sapa. Memberikan pelayanan terbaik bagi setiap konsumen dengan keramahan dan fast response . Selanjutnya, Rumah Batik Anto Djamil memberikan penawaran khusus kepada pelanggan yang melakukan pembelian dalam jumlah besar.
7) Key Activities
Aktivitas utama yang dilakukan Rumah Batik Anto Djamil adalah pembuatan batik, penjualan hasil produksi melalui toko dan di media sosial, membuat laporan stok barang  dan  penjualan.  Aktivitas  promosi  yang  dilakukan  dapat  berasal  dari pelanggan  itu  sendiri  yaitu special  customers yang  menjadi marketer dengan berbekal rasa kepercayaan dan pengalaman. Karena konsumen setia yang senang dengan  produk,  cenderung  akan  membicarakan  hal-hal  baik  kepada  orang  lain, sehingga  orang  tersebut  terdorong  untuk  mencoba  membeli  produk  dari  Rumah Batik Anto Djamil. Adapun proses distribusi yang dilakukan oleh Rumah Batik Anto Djamil yaitu untuk dalam kota dan luar kota. Proses distribusi dalam kota, owner akan  mengirimkan  pesanan  menggunakan  mobil  pengirim,  sedangkan  untuk pesanan luar kota menggunakan ekspedisi pengiriman milik pihak ketiga, seperti: JNE, id express, J&T. Rumah Batik Anto Djamil juga melayani pengembalian barang dengan syarat maksimal 7 hari, dan bentuk pengembalian berupa kain.
8) Key Partnership
Rumah Batik Anto Djamil bekerja sama dengan perusahaan ekspedisi pengiriman barang,  seperti:  JNE,  J&T,  id  Express,  Lion  Parcel,  TiKi,  Pos  Indonesia,  SiCepat. Dengan ini proses pengiriman barang ke luar kota menjadi semakin mudah.
9) Cost Structure
Biaya  yang  dikeluarkan  oleh  Rumah  Batik  Anto  Djamil  yaitu  biaya  produksi,  gaji karyawan, listrik, biaya bahan baku, biaya untuk pajak bangunan, biaya tambahan untuk anak-anak pondok pesantren yang rutin setiap bulan.
Dari  9  elemen  penting  yang  telah  dijelaskan,  digambarkan  untuk  memudahkan owner dalam memetakan bisnis yang dilakukan Rumah Batik Anto Djamil. Dapat dilihat pada Gambar 2.

## Analisis SWOT
Analisis SWOT akan  mendeskripsikan Strengths , Weaknesses , Opportunities ,  dan Threats pada  bisnis  yang  dijalankan  oleh  Rumah  Batik  Anto  Djamil.  Dengan mempertimbangkan faktor internal dan faktor eksternal, dilakukan analisis SWOT yang melibatkan  langsung  kedua  faktor  tersebut. Strengths dan Weaknesses mewakili  dari faktor  internal,  sedangkan Opportunities dan Threats mewakili  dari  faktor  eksternal. faktor  internal  dan  faktor  eksternal  tersebut  kemudian  diuraikan  ke  dalam  matriks SWOT untuk memperoleh  gambaran bisnis yang dilakukan Rumah Batik Anto Djamil, dapat dilihat pada Tabel 1.
Business Model Canvas dan Analisis SWOT untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran …

## Gambar 2. BMC Rumah Batik Anto Djamil Saat Ini

## Future Business Model Canvas
Beberapa  usulan  atau  rekomendasi  dari  setiap  elemen BMC Rumah  Batik  Anto Djamil akan dijelaskan sebagai masukan untuk pengembangan bisnis Rumah Batik Anto Djamil, yaitu:
1) Customer Segment
Pengembangan BMC dari Rumah Batik Anto Djamil memasuki segmen pelanggan baru yaitu membuka outlet di mall atau pusat perbelanjaan agar sasaran pelanggan lebih  luas  lagi.  Dengan  memasuki  segmen  pelanggan,  maka  dapat  menambah pelanggan baru, meningkatkan penjualan, membuka pasar  baru dan memperluas jangkauan pasar.
2) Value Proposition
Dalam BMC baru  Rumah  Batik  Anto  Djamil  memberikan  kualitas  kain  batik  agar tidak  luntur  warnanya  saat  dicuci  dan  memberikan  warna  yang  berkualitas. Pengembangan produk ke depan pada Rumah Batik Anto Djamil yaitu menyediakan pakaian batik dan tas atau aksesoris dengan warna dan motif yang senada, karena trend masa kini memakai pakaian yang matching agar tampilan lebih menarik.
3) Channels
Pengembangan  pada  media  yang  digunakan  untuk  memasarkan  produk  yaitu melalui aplikasi TikTok Shop . Strategi yang digunakan adalah melakukan live TikTok Shop untuk memasarkan produk, karena TikTok Shop pada masa sekarang sedang banyak diminati di kalangan anak muda, bahkan artis terkenal pun ikut serta pada live TikTok  untuk  berjualan.  Selanjutnya  pengembangan  pada  akun  Instagram untuk lebih menarik lagi dibuat feed dengan foto produk yang didesain unik agar pengunjung Instagram lebih tertarik untuk melihat dan terdorong untuk mencoba
membeli.  Mengikuti event atau  bazar  agar  produk  dikenal  luas  oleh  masyarakat. Memasang iklan sebagai media promosi untuk menjangkau pasar lebih luas. Iklan yang  dipilih  sebaiknya  iklan  yang  tidak  berbayar  agar  tidak  menambah  biaya pengeluaran.
Tabel 1. Analisis Matriks SWOT Faktor Internal (IFAS) & Faktor Eksternal (EFAS) Kekuatan (Strengths) 1. Kualitas Barang terjamin 2. Desain modern dan elegan 3. Memiliki motif/corak yang unik 4. Pelayanan kepada konsumen yang maksimal 5. Tone and manner 6. Menerima pesanan request batik dengan harga tertentu. Kelemahan (Weakness) 1. Minimnya minat dan keahlian  dalam  membatik (membuat batik tulis). 2. Kapasitas produksi terbatas  untuk  memenuhi permintaan  dalam  waktu yang singkat. 3. Belum  ada  karyawan  yang ahli  dalam  bidang digital marketing dan graphic design 4. Belum ada kerja sama yang resmi  dengan  perusahaan lain Peluang (Opportunity) 1. Batik dipakai oleh segala instansi 2. Peraturan pemerintah batik sebagai seragam 3. Terbukanya pasar ekspor 4. Meningkatnya permintaan batik 5. Penjualan dilakukan melalui media sosial dan marketplace Strategi S-O 1. Mempertahankan kualitas barang (S1, S5, O4) 2. Meningkatkan pelayanan konsumen (S4, S6, O4) Strategi W-O 1. Melakukan pelatihan kepada masyarakat maupun karyawan untuk meningkatkan SDM terkait pengetahuan tentang batik (W1, O3, O5) 2. Melakukan pelatihan IT kepada karyawan guna meningkatkan kegiatan di platform digital dalam hal pemasaran produk (S3, O5) 3. Menjalin kerja sama dengan mitra lain (S4, O1)
Ancaman (Threats)
1. Selera customer yang berbeda-beda 2. Banyak pesaing yang memiliki konsep hampir sama 3. Harga bahan baku semakin mahal
4. Adanya inflasi fluktuasi
Strategi S-T
1. Mempertahankan keunggulan barang (S2,
S3, T2)
2. Mencari supplier untuk stok barang agar mendapatkan harga yang lebih murah (S6, T3) Strategi W-T 1. Membuat inovasi dalam pemasaran seperti menerapkan strategi dengan membuat desain produk yang menarik dan promosi yang lebih menarik (W3, T2) 2. Memaksimalkan kinerja SDM untuk menghasilkan produk-produk yang berkualitas (W2, T1)
Business Model Canvas dan Analisis SWOT untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran …

## 4) Revenue Streams
Pengembangan  untuk  meningkatkan  pendapatan  pada  Rumah  Batik  Anto  Djamil yaitu  membuka  cabang  baru  di  pusat  perbelanjaan  untuk  memajukan  penjualan agar kedepannya mampu memperoleh pendapatan yang lebih besar. Selain itu aktif melakukan  promosi  diberbagai  akun  media  sosial  agar  konsumen  selalu update produk-produk  yang  dijual  sehingga  dapat  menarik  perhatian  konsumen  untuk membeli.
5) Key Resource
Dalam pengembangan BMC yang baru pada Rumah Batik Anto Djamil menambah karyawan yang memahami digital marketing dan graphic design untuk mendukung aktivitas didalam perusahaan khususnya pemasaran dan promosi di media sosial, website , dan marketplace .
6) Customer Relationship
Pada elemen ini Rumah Batik Anto Djamil tetap mempertahankan fungsi costumer relationship yang  telah  dilakukan  yaitu  pelayanan  dan  menciptakan  komunikasi baik dengan pelanggan adalah nomor satu. Dalam pengembangannya Rumah Batik Anto Djamil melakukan self service yaitu pelayanan online . Merespon dan menjawab dengan cepat setiap pelanggan yang bertanya melalui media sosial, website maupun marketplace . Dengan begitu memberikan kemudahan bagi pelanggan ketika ingin bertanya mengenai produk, komunikasi dengan pelanggan tetap terjaga dan lebih mudah melakukan pemesanan secara online .
7) Key Activities
Dalam pengembangan BMC , aktivitas yang akan dilakukan Rumah Batik Anto Djamil yaitu melakukan pemasaran dengan strategi membuat desain foto dan video pada produk,  melakukan  editing  disosial  media, website ,  dan marketplace untuk meningkatkan  aktivitas  dalam  melakukan  pemasaran  dan  promosi.  Melakukan pelatihan pada karyawan untuk meningkatkan SDM.
8) Key Partnership
Pengembangan  yang  diusulkan  untuk  Rumah  Batik  Anto  Djamil  Sokaraja  adalah menambah  kerja  sama  dengan  mitra  bisnis  batik  lain  seperti  Batik  Pekalongan, Batik  Solo,  dan  usaha  batik  lain  yang  cukup  terkenal  untuk  meningkatkan  dan memperbanyak produk yang dimiliki Rumah Batik Anto Djamil. Menambah kerja sama dengan produsen kain agar dapat dengan mudah menyediakan barang secara rutin sehingga perusahaan tidak pernah kehabisan stok kain untuk membuat batik, selain itu dapat memperoleh harga yang lebih murah.
9) Cost Structure
Untuk  pengembangan BMC pada  biaya  yang  dikeluarkan  oleh  Rumah  Batik  Anto Djamil  agar  lebih  hemat yaitu  mencari  bahan  baku  yang  lebih  murah,  salah  satu caranya  dengan  menjalin  kerjasama  dengan supplier untuk  mendapatkan  harga yang lebih murah. Kemudian pemakaian teknologi yang membutuhkan listrik harus dikontrol,  sebagai  contoh  jika  pekerjaan  telah  selesai  maka  dihimbau  untuk mematikan seluruh peralatan yang terhubung dengan listrik.
Setiap  usulan  baru  untuk  pengembangan  bisnis  Rumah  Batik  Anto  Djamil digambarkan  dengan  menggunakan BMC .  Usulan  strategi  bisnis  yang  baru  ditandai dengan  huruf  berwarna  merah.  Setiap  eleman  dituliskan  dengan  lengkap  untuk memudahkan dalam memahami strategi baru yang diusulkan. Rekomendasi BMC yang baru dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Rekomendasi BMC

## KESIMPULAN
Setiap  rekomendasi  dipetakan  sesuai  dengan  elemen-elemen  dari BMC . Rekomendasi yang diberikan tetap mempertimbangkan kualitas dan pelayanan kepada pembeli dan calon pembeli.  Analisis SWOT dilakukan dengan melihat adanya kekuatan, kelemahan,  peluang  serta  ancaman  yang  kemudian  membuat  strategi  baru  untuk menyusun strategi pemasaran yang diusulkan di setiap elemen BMC . Rekomendasi pada penelitian ini memiliki keterbatasan, terutama ketika peraturan pemerintah terjadi perubahan dan pola bisnis digital menggunakan platform baru yang lebih banyak diminati dari pada yang sudah ada pada saat ini.

## DAFTAR RUJUKAN
Afrilia, A. M. (2018). Digital marketing sebagai strategi komunikasi pemasaran “waroenk ora umum” dalam meningkatkan jumlah konsumen. Jurnal Riset Komunikasi , 1 (1), 147 – 157. https://doi.org/10.24329/JURKOM.V1I1.21
Agustian,  E.,  Mutiara,  I.,  &  Rozi,  A.  (2020).  Analisis  strategi  pemasaran  untuk meningkatkan daya saing umkm kota jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains) ,
5 (2), 257 – 262. https://doi.org/10.33087/JMAS.V5I2.192
Astuti,  M.  A.  I.,  &  Ratnawati,  S.  (2020).  Analisis  swot  dalam  menentukan  strategi pemasaran  (studi  kasus  di  kantor  pos  kota  magelang  56100). Jurnal  Ilmu Manajemen , 17 (2), 58 – 70. https://journal.uny.ac.id/index.php/jim/article/view/34175 Boedianto, L. P., & Harjanti, D. (2015). Strategi pengembangan bisnis pada depot selaris dengan  pendekatan  business  model  canvas. Agora , 3 (2),  292 – 301.
https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/3687
Business Model Canvas dan Analisis SWOT untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran …
Fitriani, R., Nugraha, N., & Djamaludin, D. (2020). Strategi pengembangan sektor industri alas  kaki  berbahan  kulit  dengan  metode  analisis  swot  dan  bisnis  model  canvas.
SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri , 18 (1), 34 – 42.
https://doi.org/10.24014/SITEKIN.V18I1.11753
Hambali,  A.,  &  Andarini,  S.  (2021).  Formulasi  strategi  pengembangan  bisnis menggunakan pendekatan business model canvas (bmc) dan swot analysis dalam upaya meningkatkan daya saing pada piring seng coffee & co tunjungan surabaya. Journal of Applied Business Administration , 5 (2), 131 – 142.
https://doi.org/10.30871/JABA.V5I2.2969
Handayani, S., Hanila, S., & Nengsih, M. K. (2018). Analisis strategi pemasaran kain batik besurek di kota bengkulu. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis , 6 (2),
156 – 167. https://doi.org/10.37676/EKOMBIS.V6I2.609
Kamila, R., Syarief, R., & Saptono, I. T. (2017). Analisis pengembangan bisnis madu pada cv  ath-thoifah  dengan  pendekatan  business  model  canvas. Jurnal  Agribisnis Indonesia (Journal of Indonesian Agribusiness) , 5 (2), 173 – 184. https://doi.org/10.29244/JAI.2017.5.2.173-184 Lastina, D., & Sunarni, T. (2019). Peningkatan produktivitas pemasaran umkm catering mpok atiek dengan pendekatan business model canvas dan analisis swot. Dinamika Teknik Industri , XII (2). https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/ft1/article/view/7752 Mashuri, M. (2019). Analisis strategi pemasaran umkm di era 4.0. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita , 8 (2), 215 – 224. https://doi.org/10.46367/IQTISHADUNA.V8I2.175 Rakhman,  A.  B.  (2021).  Analisis  strategi  pemasaran  untuk  meningkatkan  daya  saing umkm. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis (EKOMBIS) , 2 (1). https://jurnal.inf.co.id/index.php/jurnalekonomi/article/view/197 Rastryana, U. (2021). Analisis swot dan bisnis model canvas dalam pembukaan umkm pada  masa  pandemi  covid  19. Jurnal  Ilmiah  MEA  (Manajemen,  Ekonomi,  & Akuntansi) , 5 (1), 1046 – 1055. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/942
Ratnawati, A. Y., & Susena, E. (2017). Analisis manajemen pemasaran batik di kampoeng batik  laweyan  surakarta. Jurnal  Informa :  Jur nal  Penelitian  Dan  Pengabdian Masyarakat , 3 (1), 1 – 9. https://informa.poltekindonusa.ac.id/index.php/informa/article/view/2 Salim, M. A., & Siswanto, A. B. (2019). Analisis swot dengan metode kuesioner. In Pilar Nusantara (1st ed.). Semarang: Pilar Nusantara. https://books.google.com/books/about/Analisis_SWOT_Dengan_Metode_Kuesion er.html?hl=id&id=ST8pEAAAQBAJ
Sulistiyani,  S.,  Pratama,  A.,  &  Setiyanto,  S.  (2020).  Analisis  strategi  pemasaran  dalam upaya  peningkatan  daya  saing  umkm. Jurnal  Pemasaran  Kompetitif , 3 (2),  31 – 39. https://doi.org/10.32493/JPKPK.V3I2.4029
Suryatman, T. H., Kosim, M. E., & Samudra, G. E. (2021). Perencanaan strategi pemasaran dengan  analisis  swot  dalam  upaya  meningkatkan  penjualan  sepatu  adidas  di  pt panarub industry. Journal Industrial Manufacturing , 6 (1), 43 – 56. https://jurnal.umt.ac.id/index.php/jim/article/view/4117
Suwarni, E., & Handayani, M. A. (2020). Strategi pengembangan bisnis usaha mikro kecil menengah keripik pisang dengan pendekatan business model kanvas. MBIA , 19 (3), 320 – 330. https://doi.org/10.33557/MBIA.V19I3.1177
Tahwin, M., & Widodo, A. (2020). Perancangan model bisnis menggunakan pendekatan business  model  canvas  untuk  mengembangkan  usaha  kecil  menengah. Fokus Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ekonomi , 15 (1), 154 – 166. https://doi.org/10.34152/FE.15.1.154-166
Warnaningtyas,  H.  (2020).  Desain  bisnis  model  canvas  (bmc)  pada  usaha  batik  kota madiun. Jurnal Ekomaks: Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi , 9 (2), 52 – 65. http://ekomaks.unmermadiun.ac.id/index.php/ekomaks/article/view/62 Widiyarini,  W.,  &  Hunusalela,  Z.  F.  (2019).  Perencanaan  strategi  pemasaran menggunakan  analisis  swot  dan  qspm  dalam  upaya  peningkatan  penjualan  t primavista solusi. JABE (Journal of Applied Business and Economic) , 5 (4), 384 – 397. https://doi.org/10.30998/JABE.V5I4.4186
Zulkarnain, Z., Saputra, M. G., & Silvia, D. (2020). Strategi pengembangan bisnis melalui pendekatan business model canvas pada pt pitu kreatif berkah. Journal Industrial Servicess , 6 (1), 55 – 61. https://doi.org/10.36055/JISS.V6I1.9476