Vol. 14. No. 1, Agustus 2014, 110-133
KINERJA KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU LULUSAN PADA MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI MEUREUBO
Muzakar
Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri Ar-Raniry
E-Mail: muzakar@gmail.com

## Abstrak
Kinerja  Kepala  sekolah  merupakan  salah  satu  upaya  kepala  sekolah  dalam meningkatkan  mutu  lulusan. Tujuan  Penelitian  ini  untuk  mendeskripsikan  kinerja kepala  sekolah  dalam  meningkatkan  mutu  lulusan  pada  Madrasah Tsanawiyah Negeri  Meureubo.  Metode  yang  digunakan  adalah  metode  deskriptif  dengan pendekatan  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  yaitu  teknik observasi,  wawancara  dan  studi  dokumentasi.  Subjek  penelitian  terdiri  dari  Kepala Sekolah,  TU,  dan  Dewan  Guru.  Hasil  Penelitian  ini  menemukan:  1.  kemampuan kepala  sekolah  terhadap  peningkatan    mutu  lulusan  sudah  memenuhi  kriteria lulusan  karena Kepala  sekolah  telah  menjalankan  beragam  kemampuan  yang  dapat menunjang terhadap pencapaian peningkatan mutu lulusan tersebut, baik kemampuan sebagai  pendidik,  manager,  administator,  supervisor,  leader,    maupun innovator.  2. Dalam  pelaksanaannya  tentusaja  memerlukan motivasi  (kemauan)  Kepala  sekolah dan  semua  warga  sekolah  untuk  mewujudkan  kualitas  lulusan  yang  bemutu.  3. Kepala  sekolah  mampu  untuk  mengidentifikasi  berbagai  kekuatan,  kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi sekolah, sehingga hal tersebut dapat dijadikan sebagai acuan dalam mengambil berbagai keputusan yang menyangkut peningkatan mutu  lulusan. Dalam  pelaksaan  tersebut tentu  saja berbagai  upaya  memerlukan sebuah komitmen bersama dari semua warga sekolah agar tercapainya mutu lulusan secara optimal di sekolah tersebut.

## Kata kunci: Kinerja Kepala Sekolah;Mutu Lulusan

## Abstract
The performance of the  school head master is one of the efforts of the school head master  to  improve  the  graduate  quality.  The  aim  of  this  research  is  to  describe  the work  of  the  school  head  master  in  improving  the  students’  quality  of  MTsN Meurebo.  The  method  of  the  study  is    descriptive  method    through  qualitative approach.  The  data  collection  techniques  are:  observations,  interviews  and documentations.  The  subjects  of  the  research  are:  the  school  head  master,  school administrative chairman, teachers. The result of the study shows that: 1) the ability of school  headmaster  in  improving  the  quality  of  the  graduates  is  met the  graduate criteria  because  the  school  head  master  has  run  various  abilities  to  support  the achievement  of  the  graduates’  quality,  both  abilities  as  an  educator,  manager, administrator,  supervisor,  leader,  and  innovator  .  2),  In  practice  ,  it  is  indeed need motivation  of  the  school  head  master  and  all  the  school  members  to  manifest  the graduates  quality.  3),  the  school  head  master  is  able  to  identify  the  strengths, weaknesses, opportunities and threats faced by the school, so that it can be used as a reference  in  making  decisions  concerning  the  improvement  of  the  quality  of graduates.  In  its  implementation  that  various  efforts  require  s  a  consensus
commitment of all the school members in order to achieve the optimal quality of the school graduates.
Keywords: The performance of the school head master; The graduate quality

## ﺺﻠﺨﺘﺴﻣ
ﲔﳚﺮﳋا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ ﰲ ﺔﺳرﺪﳌا دﻮﻬﺟ ﻦﻣ ﺪﺣاو ﻮﻫ ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪﻣ ءادأ . ءادأ ﻒﺻﻮﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﻦﻣ ضﺮﻐﻟا نﺎﻛو
ﺔﻴﻣﻮﻜﳊا ﺔﻳﻮﻧﺎﺜﻟا سراﺪﳌا ﻲﳚﺮﺧ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ ﰲ سراﺪﳌا يﺮﻳﺪﻣ Meureubo . ﻄﻟا ﺞﻬﻨﳌا ﻮﻫ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﻘﻳﺮ ﻲﻔﻴﻛ ﺞ  ﻊﻣ ﻲﻔﺻﻮﻟا .
ﻖﺋﺎﺛﻮﻟاو تﻼﺑﺎﻘﳌاو ﺔﻈﺣﻼﳌا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻊﲨ تﺎﻴﻨﻘﺗ ﺖﻧﺎﻛ
. عﻮﺿﻮﳌ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺎﻣأ ﲔﻤﻠﻌﳌا ﺲﻠﳎو ،ﲔﻳرادﻹا ﲔﻔﻇﻮﳌا ،ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪﻣ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﻳ ﺔﺳارﺪﻟا . ﺔﺳارﺪﻟا تﺪﺟوو ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا : 1 . يﺮﻳﺪﻣ ةرﺪﻗ ﳋا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﺤﺘﻟ سراﺪﳌا
ﱵﻟا تارﺪﻘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻨﺘﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﰎ ﺪﻗو ﺎﻴﻠﻌﻟا ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪﻣ ﲑﻳﺎﻌﻣ ﻰﻘﺘﻟا ﺪﻗ ﲔﳚﺮ رﺎﻜﺘﺑاو ،ﻢﻴﻋز ،فﺮﺸﳌا ،مﺎﻌﻟا ﺮﻳﺪﳌا ،ﺮﻳﺪﻣ ،ﺔﻴﺑﺮﻤﻛ تارﺪﻗ ءاﻮﺳ ،ﲔﳚﺮﳋا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ ﻖﻴﻘﲢ ﻮﳓ ﻢﻋﺪﺗ نأ ﻦﻜﳝ
.
2 . ﻊﻓاﺪﻟا ﺐﻠﻄﺘﻳ ،لﺎﳊا ﺔﻌﻴﺒﻄﺑ ،ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺳرﺎﻤﳌا ﰲ ) ﺔﺒﻏﺮﻟا ( ﻣو ةدﻮﺟ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﺳرﺪﳌا ءﺎﻀﻋأ ﻊﻴﲨو ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪ
ةﺪﻴﺟ ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﳚﺮﳋا . 3 .
ﺎﻬﻬﺟاﻮﺗ ﱵﻟا تاﺪﻳﺪﻬﺘﻟاو صﺮﻔﻟاو ﻒﻌﻀﻟاو ةﻮﻘﻟا طﺎﻘﻧ ﺪﻳﺪﲢ ﻰﻠﻋ اردﺎﻗ ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪﻣ ﲔﳚﺮﳋا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﺤﺘﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻘﻟا ذﺎﲣا ﰲ ﻊﺟﺮﻤﻛ ﺎﻬﻣاﺪﺨﺘﺳا ﻦﻜﳝ ﺚﻴﲝ ،ﺔﺳرﺪﳌا .
ﻒﻠﺘﳐ ﺬﻴﻔﻨﺗ قﺎﻴﺳ ﰲ
ﻮﻬﳉا
ﺔﺳرﺪﳌا ﰲ ﲔﳚﺮﳋا ﻦﻣ ﻰﻠﺜﳌا ةدﻮﳉا ﻖﻴﻘﲢ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﺔﺳرﺪﳌا ﻦﻣ ﲔﻨﻃاﻮﳌا ﻊﻴﻤﳉ كﱰﺸﳌا ماﺰﺘﻟﻻا ﺐﻠﻄﺘﺗ د . ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا تﺎﻤﻠﻜﻟا : ﺔﺳرﺪﳌا ﺮﻳﺪﻣ ; ﲔﳚﺮﳋا ﺔﻴﻋﻮﻧ ﲔﺴﲢ

## A. Pendahuluan
Persoalan  mutu  lulusan    telah  menjadi  salah  satu  isu  sentral  yang  selalu hangat  dan  menarik  didiskusikan  oleh  berbagai  kalangan  saat  ini,  mulai  dari  kaum intelektual,  praktisi  pendidikan,  guru,  elite  politik,  budayawan,  sampai  kepada masyarakat awam. Akhirnya, mereka sampai pada kesimpulan, bahwa mutu lulusan nasional  belum  mampu  diangkakan secara  signifikan  sehingga  memuaskan  semua pihak  terutama  pemakai  hasil  pendidikan.  Karenanya,  pembahasan  demi pembahasan,  diskusi  demi  diskusi,  seminar,  lokakarya  dan  pertemuan  sejenisnya terus saja digelar untuk mencari solusi dari permasalahan mutu lulusan  baik nasional maupun regional.
Persoalan  mutu  lulusan    itu  bukanlah  sesuatu  yang  bersifat  instan,  mudah dicapai dan bisa terjadi begitu saja, tetapi hal tersebut merupakan sebuah proses yang kompleks  dan  memerlukan  pemikiran  yang  mendalam  dari  semua pihak  yang berkompeten. Permasalahan mutu lulusan  pada saat ini lebih bertumpu pada masalah
kualitas  lulusan  yang  dihasilkan  oleh  sekolah  itu  sendiri,  di  mana  kita  harus mengakuinya.
Mutu  lulusan    merupakan  pilar  untuk  menghasilkan  sumber  daya  manusia yang baik dan handal, sehingga dengan demikian usaha-usaha peningkatannya harus selalu  dilakukan  secara  terus  menurus.  Tetapi  pada  kenyataannya,  usaha-usaha tersebut  masih  belum  maksimal  dan  memuaskan.  Salah  satu  faktor  penyebabnya pencapaian mutu lulusan adalah kinerja kepala sekolah. Mutu kinerja kepala sekolah dapat diukur dari produktifitas kerja, sedangkan produktifitas kerja dipengaruhi oleh faktor-faktor  seperti  pandidikan,  keterampilan,  disiplin,  motivitas,  sikap,  dean  etika kerja, gizi dan kesehatan, jaminan sosial, tingkat penghasilan, iklim, dan lingkungan kerja, teknologi, sarana produksi, manajemen dan kesempatan berprestasi.
Usaha  meningkatkan  mutu  lulusan, tentunya  terkait  secara  langsung  dengan kinerja kepala sekolah.Wahjosumidjo  menyatakan bahwa:
Kepala  sekolah  mempunyai  peranan  yang  penting  dalam  menggerakkan kehidupan  sekolah  dalam  mencapai  tujuannya.  Menurutnya  ada  dua  hal  yang perlu  diperhatikan,  pertama,  kepala  sekolah  berperan  sebagai  kekuatan  sentral yang  menjadi  kekuatan  penggerak  kehidupan  sekolah,  dan  Kedua,  kepala sekolah harus memahami tugas dan fungsi mereka demi keberhasilan sekolah, serta memiliki kepedulian terhadap para staf dan siswanya. 1
Bertolak  dari  hal  tersebut  di  atas,  menarik  kiranya  diadakan  penelitian terhadap  kinerja  kepala  sekolah  dengan  berbagai  latar  belakang  yang mempengaruhinya. Adapun faktor yang dapat mempengaruhi kinerja kepala sekolah, menurut  Mulyasa, seperti: sikap  mental,  berupa  motivasi,  disiplin,  dan  etika  kerja, tingkat  pendidikan,  keterampilan,  mencakup  kecakapan  (ability)  dan  pengalaman (experience),  manajemen,  tingkat  penghasilan,  gizi  dan  kesehatan,  jaminan  sosial, lingkungan  dan  suasana  kerja,  kualitas  sarana,  teknologi  yang  dipakai,  dan kesempatan berprestasi. 2
Sesungguhnya kondisi semacam ini juga dialami di Madrasah Tsanawiyah Negeri  (selanjutnya  disingkat  MTsN)  Meureubo. Dalam  penggelolaan pendidikan, baik yang  bersifat edukatif  maupun  administratif  untuk  mendukung pembelajaran siswa,  kelihatannya banyak  kalangan  yang  menilai belum professional. Dari  beberapa  diskusi  dan  pengamatan  langsung  diperoleh  indikasi
1 Wahjosumidjo, Kepemimpinan  Kepala  sekolah:Tinjauan    Teoritik  dan  Permasalahannya (Jakarta:Raja Grafindo Persada.2005), 82.
2 Mulyasa E., Menjadi Kepala Guru yang Profesional (Bandung: Remaja Rodaskarya .2004), 139.
bahwa  tradisi penggelolaan  pendidikan, baik yang  bersifat edukatif  maupun administratif, belum  menampakkan  perubahan  yang  signifikan.  Kondisi  ini disebabkan  karena  rendahnya  kualitas  kinerja,  yang  dilatarbelakangi  oleh berbagai  faktor,  baik  faktor  intern  (bakat,  minat  dan  kompetensi)  maupun  faktor ekstern seperti gaji yang rendah, lingkungan kerja yang tidak menyenangkan dan berbagai faktor lainnya.
Dalam  kondisi  seperti ini,  akan  segera  dirasakan  bahwa  citra  MTsN Meureubo,  belum  dapat  dibanggakan.  Untuk  itu,  perlu  diadakan  suatu  penelitian untuk  menguji  apakah  gejala-gejala  seperti  diungkapkan  di  atas,  sesuai  dengan kenyataan.  Karena  sampai  sejauh  ini,  belum  ada  yang  menaruh  perhatian  khusus untuk meneliti bagaimana sebenarnya kinerja kepala sekolah dalam mengelola tugas yang  dibebankan  kepada  mereka.  Sehingga  belum  terungkap  bagaimana kemampuan,  motivasi  kerja  dan  program  pengembangan  kepala  sekolah  dalam meningkatkan mutu lulusan  di MTsN Meureubo.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif. Pada  makna,  penalaran,  defenisi  tertentu  (dalam  kontek  tertentu),  lebih  banyak meneliti hal-hal yang berhubungan dengan kehidupan sehar-hari. Penelitian ini lebih mementingkan  proses  dibandingkan  hasil.”  Karena  itu,  dalam  penelitian  ini  urutan kegiatan  dapat  berubah-ubah  tergantung  kondisi  dan  banyaknya  gejala-gejala  yang ditemukan.
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Madrasah Tsanawiyah  Negeri  Meuereubo, yang beralamat  di  Jl. Datok  Janggot  Meu,  Kecamatan Meuereubo,  Provinsi  Aceh. Pertimbangan  memilih  sekolah  ini  sebagai  arena  penelitian,  karena  sekolah    ini banyak  diminati  oleh    calon  siswa.  Lebih  jauh  lagi,  sekolah  ini  dianggap  sekolah dasar/madrasah  Ibtidaiyah  yang    pavorit  di  lingkungan  Kementerian  Agama  Kota Banda Aceh.
Adapun  yang  menjadi  subyek  dalam  penelitian  ini  yaitu:  Kepala  Sekolah sebanyak  1 orang, Wakil Kepala Sekolah sebanyak 3 orang, Guru sebanyak 6 orang. Jumlah keseluruhan sebanyak 10 orang. Teknik yang digunakan dalam pengambilan subyek  berdasarkan purposive  sampling. Teknik  tersebut  digunakan  untuk menentukan  subjek  dari  kalangan  kepala  sekolah  dan  pihak  pejabat  sebanyak  yang dibutuhkan.

## B. Pembahasan

## 1. Konsep Kinerja
Kinerja  atau performance dapat  diartikan  sebagai    unjuk  kerja  sebagai  hasil dari  suatu  proses.  Unjuk  kerja  yang  dimaksud  didasarkan  atas  deskripsi  atau spesifikasi suatu pekerjaan yang menjadi tugas dan tanggung jawabnya.  Dalam hal ini,  kinerja  merupakan  perwujudan  dari  hasil  perpaduan  yang  sinergik  dari kemampuan  dan  motivasi  dalam  pekerjaan.  Dengan  demikian,  kinerja  seseorang kaan terlihat dari produktivitasnya dalam melaksanakan tugas-tugas pekerjaannya.
Kinerja  juga  diistilahkan  dengan performance. Performance diterjemahkan menjadi  kinerja,  juga  prestasi  kerja  atau  pelaksanaan  kerja  atau  pencapaian    kerja atau  hasil  kerja/unjuk  kerja/penampilan  kerja”.Kemampuan  ( ability)  biasanya diperoleh  melalui  pelatihan,  pengalaman,  dan  pendidikan,  sedangkan  motivasi (motivation)  merupakan  dorongan  khusus  dan  hasrat  seseorang  untuk  melakukan suatu pekerjaan dengan baik.
Sementara Prawirosentono merumuskan pengertian kinerja , yaitu “ hasil kerja yang  dapat  dicapai  oleh  seseorang  atau  sekelompok  orang  dalam  suatu  organisasi, sesuai  dengan wewenang  dan  tanggung  jawab  masing-masing,  dalam  rangka  upaya mencapai  tujuan  organisasi  bersangkutan  secara  legal,  tidak  melanggar  hukum  dan sesuai dengan moral maupun etika. ” 3 Sedangkan Sobur  menjelaskan bahwa “kinerja sangat  ditentukan  oleh  sikap  dan  faktor-faktor  lain  yang  juga  mempengaruhi konsistensi  kerja.  Seperti  norma-norma,  peranan,  keanggotaan  kelompok, kebudayaan  dan  kondisi  lingkungan.”  Begitu  pula  jika  seorang  pegawai  mengelola tugas-tugasnya, sikap dan kondisi pengetahuannya ikut mewarnai ki nerjanya.” 4
Demikianlah beberapa pengertian dari kinerja, ia bukan hanya suatu efek dari perilaku  fisiknya,  melainkan  juga  perilaku  mental  dan  sikapnya.  Namun bagaimanapun  juga,  keberhasilan  suatu  lembaga  menjalankan  fungsinya  ditentukan oleh kinerja para kepala  sekolahnya. Mutu kinerja kepala sekolah dapat diukur dari produktifitas  kerja,  sedangkan  produktifitas  kerja  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor seperti pandidikan ,keterampilan, disiplin, motivitas, sikap, dan etika kerja, gizi dan kesehatan,  jaminan  sosial,  tingkat  penghasilan,  iklim,  dan  lingkungan  kerja, teknologi, sarana produksi, manajemen dan kesempatan berprestasi.
3 Prawirosentono, Manajemen  Sumber  Daya  Manusia:  Kebijakan  Kinerja Karyawan,  Kiat Membangun  Organisasi  Kompetitif  Menjelang  Perdagangan Bebas  Dunia,  Edisi  Pertama (Yogyakarta: t.p, 1999), 2.
4 Sobur Alex, Psikologi Umum (Bandung: Pustaka Setia, 2005), 381.

## 2. Indikator-indikator Kinerja
Indikator adalah variabel pengukuran suatu perubahan baik langsung maupun tidak  langsung  .  Indikator  dari suatu  aktivitas  kepala  sekolah    yang  harus  dinilai adalah  aktivitas  yang  mendukung  pencapaian  kinerja  sekolah,  di  mana  kepala sekolah    tersebut  berada.  Setiap  kepala  sekolah  harus  mengetahui  target/goal dari lembaga  yang  dipimpin,  sehingga  bisa  mengetahui aktivitas-aktivitas  apa  saja  yang harus mereka lakukan untuk mendukung pencapaian target kinerja sekolah.
Hasilnya  dapat  di  ukur,  selama  aspek  kinerja  yang  di  ukur  terhadap  kepala sekolah    tersebut  bisa terkait dengan  kinerja  lembaga/sekolah.  Jadi,  selama  target yang  harus  dicapai  setiap  kepala  sekolah  mendukung  pencapaian  kinerja  sekolah maka korelasi tersebut bisa didapatkan. Untuk mengukur sebuah keberhasilan suatu pekerjaan  perlu  ada  indikator  yang  dapat  diukur.  mengemukakan  bahwa  indikator, yaitu: “I ndikator adalah pengukuran tidak langsung suatu peristiwa atau kondisi dan indikator  adalah  variabel  yang  mengindikasikan  atau  menunjukkan  suatu kecenderungan  situasi  yang  dapat  di  pergunakan.”  Menurut  Mulyadi    langkah - langkah mengukur kinerja kepala sekolah  yaitu:
1. Tentukan target kinerja korporasi;
2. Break down target kinerja korporasi menjadi target kinerja sampai pada unit bisnis terkecil;
3. Pada  unit  bisnis  terkecil  ini  tentukan  aktivitas  yang  harus  di  lakukan  setiap kepala sekolah  pada unit bisnis tersebut untuk mendukung pencapaian target yang  di  bebankan  pada  unit    bisnisnya.  Pastikan  aktivitas  kepala  sekolah tersebut  adalah    aktivitas  yang  mendukung  pencapaian  kinerja  pada  unit bisnisnya;
4. Tentukan  target  yang  harus  di  capai  untuk  setiap  aktivitas-aktivitas  tersebut. Aktivitas-aktivitas  ini  yang  selanjutnya  di  gunakan  untuk  mengukur  kinerja kepala sekolah. 5
Sistem  pengelolaan  kinerja  memberikan  indikator-indikator  yang  digunakan sebagai  ukuran  mengukur  kinerja.  Indikator  kinerja  mirip  dengan  ukuran  panjang (cm,  m)  yang  kita  pakai  ketika  mengukur  penggaris.  Indikator-indikator  ini  disebut sebagai indikator kinerja (performance indicators). Hanya indikator-indikator kunci
5 Mulyadi, Sistem  Manajemen  Strategik  Berbasis  Balanced  Scorecad (UPP  AMP  YKPN, 2005), 185.
yang  menentukan  kinerja  akan  diukur.  Indikator-indikator  kunci  ini  dikenal  dengan nama key performance indicators (KPI).
Indikator  kinerja  kepala  sekolah    perlu  diimbangi  dengan  penilaian  kinerja, yang landasan utama dalam penyelenggaraan penilaian kinerja yang efektif adalah ke sasaran bahwa keberhasilannya paling tidak dipengaruhi oleh masalah produser dan proses  maupun  jenis  bentuk  atau  sistem  pencatatan  standar  yang  digunakan.  Sering kali  lembaga  pendidikan,  khususnya  manajemen  penilaian  terlalu  menitik  beratkan pada  bagaimana  penilaian  yang  tepat,  dan  sangat  langka  yang  memperlihatkan bagaimana sebenarnya penilaian kinerja dilaksanakan.
Penilaian  kinerja  merupakan  proses  subjektif  yang  menyangkut  penilaian manusia.  Dengan  demikian,  penilaian  kinerja  sangat  mungkin  keliru  dan  sangat mudah  dipengaruhi  oleh  sumber  yang  tidak  aktual.  Tidak  sedikit  sumber  tersebut mempengaruhi proses penilaian, sehingga harus diperhitungkan dan dipertimbangkan dengan wajar yang baik pada tenaga kerja yang baru dinilai kinerja/keragamannya.
Masukan  atas  rencana  kompensasi  dan  jenis  imbalan  lainnya  adalah  sistem penilaian  kinerja  yang  mengharapkan  agar  administrasi  mengadakan  penilaian pekerjaan  yang  objektif  tentang  kinerja  masing-masing  tenaga  kerja.  Di  katakan penilaian kinerja subjektif, karena kebanyakan pekerjaan  benar-benar tidak mungkin diukur  secara objektif.  Hal  ini  disebabkan  beberapa  alasan,  termasuk  alasan kerumitan  dalam    tugas  pengukuran,  lingkungan  yang  berubah-ubah,  dan  kesulitan dalam  merumuskan  tugas  terdapat  kecenderungan  bahwa  efektivitas  dan  integritas sistem  pemberian  kompensasi  berdasarkan  kinerja  yang  diperoleh    kepala  sekolah, sangat  bergantung  kepada  efektivitas  proses  penilaian  pelaksanaan  pekerjaan  yang telah dilakukan oleh manajemen penilaian.

## 3. Kinerja Kepala Sekolah
Untuk mengetahui tentang kemampuan kepala sekolah sebagai pemimpin di sekolah,  dapat  dilihat  kegiatan  sehari-hari  dalam  melaksanakan  fungsi  dan  peran yang  melekat  pada  jabatannya  sebagai  seorang    kepala  sekolah.  Kepala  sekolah mempunyai  tugas  dan  kewajiban  yang  sangat  luas  dan  kompleks  sehingga  mereka dituntun memiliki keuletan yang cukup tinggi agar kinerjanya menjadi optimal.
Dalam  menjalan  tugas  di  sekolah,  maka  kepala  sekolah  harus  dapat menjalankan  perannya,  baik  sebagai pendidik  (edukator),  pengelola  pendidikan (manager),  pelaksana  administrasi  (administrator),  pembina  guru  (supervisor), pemimpin para guru (leader), pembawa perubahan (inovator), dan pemberi motivasi
(motivator). Penguasaan  kompetensi  ini  akan  memberi  dampak  pada  kinerja  yang dijalankannya. Untuk lebih jelas diuraikan sebagai berikut:
a. Peran sebagai pendidik
Pendidikan  adalah  orang  yang  melakukan  pekerjaan  mendidik,  artinya memberikan latihan dan ajaran mengenai nilai-nilai, akhlak dan kecerdasan pikiran, sehingga  pendidikan  dapat  diartikan  sebagai  proses  pengubahan  sikap  dan  perilaku individu atau kelompok menuju kedewasaan secara optimal. Karena itu, memahami arti kata pendidikan seharusnya lebih mendalam dengan mempelajari keterkaitannya terhadap makna, fungsi, tujuan pendidikan dan bagaimana strategi pelaksanaannya.
Kepala  sekolah  sebagai  edukator  harus  memahami  perbedaan  individu  yang terindekasi  melalui  fenomena  yang  terjadi,  seperti:  motivasi,  tanggung  jawab,  latar belakang  kehidupan  sosial,  tingkat  kematangan,  latar  belakang  pendidikan.  Kondisi tersebut  menyebabkan  kepala  sekolah  harus  berperan  sebagai  edukator  untuk menanamkan  nilai-nilai  mental,  moral,  fisik  dan  estetika  pada  diri  guru,  staf administrasi dan siswa, dengan melakukan tindakan persuasif dan keteladanan.
Kepala sekolah sebagai edukator memiliki tujuh aspek, yaitu: prestasi sebagai guru, kemampuan membimbing guru, kemampuan membimbing siswa, mengembangkan  staf,  mengikuti  perkembangan  iptek,  dan  memberi  contoh  cara mengajar, melaksanakan bimbingan dan konseling  yang baik. Keberhasilan seorang kepala  se kolah  dalam  “melaksanakan  peranannya  sebagai  seorang  edukator,  akan terlihat  pada  sejauh  mana  nilai-nilai  moral  (disiplin,  saling  menghargai,  saling menghormati, toleransi sesama guru) diimplementasikan dalam kehidupan sekolah” 6 Dalam melakukan fungsinya sebagai edukator, kepala sekolah harus memiliki strategi  yang  tepat  untuk  meningkatkan  profesionalisme  tenaga  guru  di  sekolahnya. Menciptakan  iklim  sekolah  yang  kondusif,  memberikan  nasehat  kepada  guru  dan karyawan, serta melaksanakan model pembelajaran yang menarik. Untuk memahami arti  pendidik  tidak  cukup  berpegang  pada  konotasi  yang  terkandung  dalam  definisi pendidik,  melainkan  harus  dipelajari  karakteristiknya  dengan  makna  pendidikan, sarana pendidikan dan bagaimana strategi pendidikan itu dilaksanakan.
b. Peran sebagai Manajerial
Seorang  kepala  sekolah  pada  hakekatnya  adalah  guru  yang  diberi  tugas tambahan  sebagai  pimpinan  sekolah.  Maka  ia  masih  mempunyai  kewajiban  untuk
6 Departemen Pendidikan Nasional, Strategi Peningkatan Mutu Pendidikan (Jakarta:  Dirjen Dikdasmen, 2000), 21.
melaksanakan profesinya sebagai guru dengan beban mengajar 6 jam. Di samping itu kepala sekolah harus mengemban tugas lain  yang juga sangat penting dalam proses penyelenggaraan pendidikan di sekolah, yaitu sebagai manager pendidikan. Manajer pendidikan  sebagai  profesi  bidang  kependidikan  memerlukan  persyaratan  khusus yang harus dipenuhi sebelum melaksanakan tugas yang sesungguhnya.
Agar  kepala  sekolah  dapat  melaksanakan  tugas  dengan  baik  dan  tidak ketinggalan zaman dan perkembangan teknologi, maka sebagai manager pendidikan hendaknya mampu mengembangkan diri secara berkelanjutan, memiliki pengetahuan dan keterampilan melalui peningkatan kualitas dan kemampuan profesional.
Seorang  manager,  kepala  sekolah  harus  disiapkan  melalui  pendidikan  dan latihan  manajemen  agar  dapat  memperkuat  landasan  kemanagerialannya.  Apabila tidak  disiapkan  terlebih  dahulu  akan  berakibat  pada  buruknya  kinerja  dalam pelaksanaan  tugas  sehari-hari  sebagai  manager  pendidikan  terutama  dalam memberikan layanan kepada lembaga pendidikan yang dikelolanya dan juga kepada masyarakat.  Konsekwensinya,  pendidikan  dan  latihan,  sertifikasi  dan  lisensi merupakan syarat bagi seorang manager pendidikan.
Kepala  sekolah  perlu  mengikuti  pendidikan  dan  latihan  (diklat)  manajemen pendidikan dan mendapat ijazah atau akta untuk dapat menjalankan tugasnya sebagai manager  pendidikan  yang  profesional.  Di  samping  itu,  perlu  adanya  suatu  wadah profesional  yang  dapat  menampung  para  anggota  profesi  yang  bertujuan  untuk memperekat basis profesional seorang manager pendidikan.
c. Peran sebagai Administrator
Tugas  kepala  sekolah  sebagai  administrator  adalah  mengatur  dan  mengelola kegiatan  administrasi  sekolah  untuk  mendukung  pelaksanaan  pembelajaran  yang efektif.  Sutisna menyatakan,  bahwa:  “Administrasi  mungkin  dapat  didefinisikan sebagai  proses  yang  membuat  kegiatan-kegiatan  terselenggara  dengan  efisien bersama dengan atau melalui orang lain. Proses tersebut menunjuk kepada membuat keputusan, merencanakan, memimpin, mengkoordinasikan dan mengawasi kegiatan- kegiatan untuk mencapai tujuan-tujuan organ isasi”. 7
Berkaitan dengan perilaku manusia dalam suatu organisasi yang menentukan kelangsungan  suatu  proses  pelaksanaan  tugas  dalam  administrasi  pendidikan, mengungkapkan  bahwa  “Administrasi  pendidikan  sebagai  suatu  proses  sistem
7 Oteng  Sutisna, Administrasi  Pendidikan  (Dasar  Teoritis  Untuk  Praktek  Profesional, (Bandung: Aksara,1984), 20.
perilaku.  Konsep  ini  mengandung  arti  bahwa  dalam  penyelenggaraan  pendidikan terjadilah  suatu  proses  interaksi  antar  manusia  dalam  sistem  yang  terarah  dan terkoordinir dalam mencapai tujuan”
Kepala  sekolah  sebagai  administrator  memiliki  hubungan  yang  sangat  erat dengan  berbagai  aktivitas  pengelolaan  administrasi    yang  sifatnya  mencatat, menyusun dan mendokumentasikan seluruh program sekolah. Mulyasa  mengatakan kepala  sekolah  sebagai  seorang  adminitrator  harus  memiliki  kemampuan  untuk mengelola  adminsitrasi  personalia,  keuangan,  kurikulum,  siswa,  sarana  dan hubungan masyarakat (humas). 8
d. Peran sebagai Supervisor
Sebagai supervisor, tugas seorang kepala sekolah adalah melakukan supervisi terhadap  guru  yang  mengajar  sebagai  kegiatan  utama  di  sekolah.  Kegiatan melaksanakan  supervisi  terhadap  guru  penting  dilaksanakan  oleh  kepala  sekolah dalam  upaya  peningkatan  kualitas  kinerjanya  melalui  peningkatan  kemampuan profesionalnya.  Alasan  lain  pentingnya  supervisi  pengajaran  saat  ini  adalah  kondisi kemampuan  profesional  guru  yang  masih  memprihatinkan  dan  secara  langsung berpengaruh pada mutu lulusan.
Kepala sekolah sebagai supervisor memiliki tanggung jawab dalam membina guru  dan  staf  tata  usaha  di  sekolah,  agar  mampu  mengatasi  berbagai  permasalahan dalam konteks  pembelajaran.  Sehingga  mereka  mampu  menyesuaikan  dengan perkembangan  yang  terjadi  serta  mampu  mengaktualisasikan  diri  dalam melaksanakan  tugas  sebagai  guru  profesional.  Guru  adalah  ujung  tombak  yang sangat menentukan keberhasilan pencapaian tujuan pendidikan di sekolah.
Peran  kepala  sekolah  sebagai  supervisor  diharapkan  dapat  membantu  rekan- rekan  guru  secara  profesional  untuk  mengatasi  berbagai  persoalan  proses  belajar mengajar.  Kedudukannya  sebagai  supervisor  telah  menempatkan  kepala  sekolah pada  posisi  penting  dalam  pembinaan  dan  pengembangan  mutu  kinerja  guru, khususnya dalam meningkatkan efektivitas pembelajaran di sekolah.
Keberhasilan  guru  dalam  proses  pembelajaran  dapat  membantu  memelihara kewibawaan  kepala  sekolah,  maka  tidaklah  berlebihan  jika  dikatakan  dalam kepemimpinannya  kepala  sekolah  harus  mementingkan  kebersamaan  dengan membina  hubungan  baik  dengan  guru  dan  staf  administrasi.  Mereka  semua  adalah
8 Mulyasa E., Menjadi...,106.
mitra  kerja  kepala  sekolah  dalam  meraih  keberhasilan  pendidikan  di  sekolah.  Jika kepala  sekolah  tidak  dapat  menjalinkan  kebersamaan  yang  baik  dengan  guru-guru sangat  sulit  bagi  kepala  sekolah  untuk  menggerakkan  mereka  kearah  yang diinginkan.
e. Peran sebagai Motivator
Motif  dapat  diartikan  sebagai  suatu  dorongan  atau kekuatan  yang menyebabkan  seseorang  melakukan  sesuatu  Muhibbin  Dengan  kata  lain,  motif merupakan suatu driving force yang menggerakkan seseorang untuk bertingkah laku guna  mencapai  suatu  tujuan  yang  diinginkan.  Motivasi  lebih  ditekankan  kepada pemberian atau pemunculan motif yang merupakan suatu kekuatan pendorong  yang menggerakkan manusia untuk bertingkah laku guna mencapai tujuan.
Ada  tiga  macam  kemampuan  yang  harus  dimiliki  oleh  kepala  sekolah  agar dapat  melaksanakan  tugasnya  sebagai  motivator yang  baik  yaitu:  kemampuan mengatur  lingkungan  kerja  (fisik),  kemampuan  mengatur  suasana  kerja  (non  fisik) dan  kemampuan  menetapkan  prinsip  penghargaan  dan  hukuman  Debdiknas,. Pemberian motivasi dapat dilakukan secara langsung maupun tidak langsung kepada guru/karyawan. Motivasi yang langsung dapat diberikan berupa pujian, penghargaan, tunjangan  hari raya,  bonus  bintang  jasa  dan  sejenisnya.  Secara  tidak  langsung motivasi dapat diberikan berupa pemberian berbagai fasilitas  yang dibutuhkan guna meningkatkan efektivitas kerja.
Kepala  sekolah  sebagai  motivator,  harus  mampu  memiliki  strategi  yang  tepat untuk memberikan motivasi kepada para guru dalam melakukan berbagai tugas dan fungsinya. Motivasi ini dapat diberikan kepada para guru dengan melalui pengaturan lingkungan  fisik,  pengaturan  suasana  kerja,  disiplin,  dorongan,  panghargaan, penyedian  berbagai  sumber  belajar  dan  sebagainya  yang  dapat  merangsang  guru untuk lebih aktif dan kreatif dalam mengajar di sekolah.
Kepala  sekolah  harus  mempunyai  harapan  yang  tinggi  untuk  meningkatkan kualitas  pendidikan,  komitmen  dan  motivasi  yang  kuat  untuk  meningkatkan  mutu sekolah  secara  optimal.  Guru  yang  memiliki  komitmen  dan  harapan  yang  tinggi bahwa  siswa  dapat  mencapai  prestasi  yang  optimal,  meskipun  dengan  segala keterbatasan  sumber  daya  pendidikan  yang  ada  di  sekolah.  Dalam  pada  itu,  siswa juga  termotivasi  untuk  secara    sadar  meningkatkan  diri  dalam  mencapai  prestasi sesuai  dengan  bakat  dan  kemampuan  yang  dimiliki.  Harapan  tinggi  dari  berbagai
dimensi sekolah  merupakan  faktor  dominan  yang  menyebabkan  sekolah  selalu dinamis untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan. 9

## f. Peran sebagai Inovator
Sebagai  agen  pembaharu  terhadap  lembaga  pendidikan  yang  dipimpinnya, seorang kepala sekolah sangat dituntut kesiapan  untuk selalu berperan dalam setiap situasi  kerja  menuju  perubahan,  karena  perubahan  itu  sendiri  diperlukan  sebagai media  dalam  rangka  pemecahan  masalah  yang  bertujuan  menciptakan  kondisi  yang lebih  baik.  Pembaharuan  dapat  terjadi  dalam  bentuk  yang  direncanakan  secara matang sebagai gagasan dan rekayasa khusus yang dilakukan para pemimpin.
Di sisi lain, ada pembaharuan yang terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu, tapi  muncul  secara  tiba-tiba  akibat  ketidakpuasan  dari  anggota  organisasi  terhadap situasi. Karena itu, kepala sekolah sebagai inovator dapat berperan dalam mewujudkan perubahan nilai-nilai, sikap, pola pikir, perilaku intelektual, keterampilan dan wawasan para  siswa  sesuai  dengan  tujuan  pendidikan  itu  sendiri.  Sebagai  inovator  pendidikan kepala  sekolah  dituntut  untuk  secara  terus  menerus  melaksanakan  inovasi  dalam pembelajaran sehingga mutu pendidikan dapat ditingkatkan.

## 4. Konsep dan Kriteria Mutu Lulusan
Konsep mutu lulusan sebagaimana ditegaskan Uwes  adalah “gambaran dan karakteristik  menyeluruh  pendidikan  yang  menunjukkan  kemampuannya  dalam memenuhi kebutuhan yang diharapkan atau yang tersirat.” Dengan kata lain , mutu pendidikan  mencakup input,  proses,  dan  output  pendidikan. Sementara input pendidikan adalah  segala  sesuatu  yang harus  tersedia  karena  dibutuhkan  untuk berlangsungnya  proses.  Sesuatu  yang  dimaksud  berupa  sumberdaya  dan perangkat  lunak  serta  harapan-harapan  sebagai  pemandu  bagi  berlangsungnya proses.  Input  sumberdaya  meliputi  sumberdaya  manusia  (kepala  sekolah,  guru termasuk  guru  BP,  karyawan,  siswa)  dan  sumberdaya  selebihnya  (peralatan, perlengkapan,  uang,  bahan,  dsb.).  Input  perangkat  lunak  meliputi  struktur organisasi  sekolah,  peraturan  perundang-undangan,  deskripsi  tugas,  rencana, program,  dsb.  Input  harapan-harapan  berupa  visi,  misi,  tujuan,  dan  sasaran- sasaran yang ingin dicapai oleh sekolah. 10
9 Muhibbin Syah, Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru (Bandung: Remaja Rosda Karya, 2002), 44.
10 Uwes, Pengembangan Mutu Dosen (Jakarta: Logos Wacana Ilmu, 2003), 43.
Pendidikan  dikatakan  bermutu  tinggi  apabila  pengkoordinasian  dan penyerasian  serta  pemaduan  input  sekolah  (guru,  siswa,  kurikulum,  uang, peralatan, dsb.) dilakukan secara harmonis, sehingga mampu menciptakan situasi pembelajaran  yang  menyenangkan  (enjoyable  learning),  mampu  mendorong motivasi  dan  minat  belajar,  dan  benar-benar  mampu memberdayakan peserta didik . Kata memberdayakan mengandung arti bahwa peserta didik tidak sekadar menguasai  pengetahuan  yang  diajarkan  oleh  gurunya,  akan  tetapi  pengetahuan tersebut  juga  telah  menjadi  muatan  nurani  peserta  didik,  dihayati,  diamalkan dalam  kehidupan  sehari-hari,  dan  yang  lebih  penting  lagi  peserta  didik  tersebut mampu belajar secara terus menerus (mampu mengembangkan dirinya).
Sementara  Syarifuddin  mengungkapkan  bahwa  “m anajemen  peningkatan mutu penting diterapkan di sekolah, sebab sekolah merupakan proses pelayanan jasa yang  menetapkan  siswa,  orang  tua  siswa dan  masyarakat  sebagai  konsumen. ” Sebagai  suatu  usaha  pelayanan  jasa,  maka  kepuasan  konsumen  merupakan  ukuran keberhasilan  peningkatan  mutu. Karena  itu,  peningkatan  mutu  pendidikan  harus selalu memberikan kepuasan bagi orang tua siswa jika kemajuan anak-anaknya harus merupakan  sasaran  utama  sekolah.  Dengan  kata  lain,  upaya  peningkatan  mutu sekolah  bermula  dan  berakhir  pada  orang  tua  siswa.  Untuk  itu  dukungan  finansial orang  tua  siswa  sangat  penting.  Tetapi  hanya  dukungan  finansial  saja  tidak  cukup bagi sekolah. 11
Depdiknas  dalam  kebijakannya  telah  menggariskan  tiga  upaya  yang  harus dilakukan  dalam  menajemen  peningkatan  mutu  terpadu  yaitu: “M elibatkan  proses yang  berlangsung  di  sekolah  baik  kurikuler  maupun  administrasi;elibatkan  proses diagnosa  dan  tindakan  untuk  menindak  lanjuti  diagnosa dan  melibatkan  partisipasi semua pihak, kepala sekolah, guru staf administrasi, siswa, orang tua siswa dan pakar pendidikan. ” 12
Manajemen  peningkatan  mutu  ini  memandang  sekolah  sebagai  suatu  proses pelayanan  jasa yang  menetapkan  siswa,  orang  tua  siswa  dan  masyarakat  sebagai konsumen.  Sebagai  suatu  usaha  pelayanan  jasa,  maka  kepuasan  konsumen merupakan  ukuran  keberhasilan  peningkatan  mutu.  Oleh  karena  itu,  peningkatan
11 Syarifuddin, Manajemen Mutu Terpadu: Konsep Strategi dan Aplikasi (Jakarta: Grasindo, 2002), 23.
12 Departemen Pendidikan Nasional, Strategi Peningkatan Mutu Pendidikan (Jakarta: Dirjen Dikdasmen, 2000), 9.
mutu  pendidikan  harus  selalu  memberikan  kepuasan bagi  orang  tua  siswa  jika kemajuan anak-anaknya harus merupakan sasaran utama sekolah.
Menurut Fatimah untuk menentukan kriteria lulusan di sebuah sekolah, perlu adanya  standarisasi  yang  merupakan  suatu  pengejawantahan  dari  paham all  can  be meansured bahwa  segala  sesuatu  yang  dapat  diukur. Karena  segala  sesuatu  dapat diukur, maka akan tercapai efesiensi dan diketahui kualitas lulusan yang dihasilkan. Dalam  konteks  pendidikan  nasional  diperlukan  standar  yang  perlu  dicapai  dalam kurun  waktu  tertentu  dalam  rangka  mewujudkan  tujuan  pendidikan  nasional. Menurut Beare sebagaimana yang dikutip oleh Fatimah memberikan petujuk bahwa standar mutu lulusan dapat ditetapkan dengan:
a. Membandingkan dengan mutu yang telah lalu (comparation with the past);
b. Menggunakan mutu dari organisasi lain (quality of other system);
c. Menetapkan mutu yang diinginkan (desired quality);
d. Mutu  menurut  pertimbangan  profesional  (professional  standars  of  quality), mutu untuk bertahan hidup (survival qualiti);
e. Mutu yang direncanakan (planned quality);
f. Mutu optimal (optimal quality). 13
Cara-cara penentuan standar mutu tersebut tentu tidak bersifat eklusif, tetapi beberapa  cara  dapat  digunakan  secara  bersamaan,  sesuai  dengan  kemampuan lembaga pendidikan  yang  bersangkutan. Dalam sistem pendidikan nasional, standar yang digunakan untuk mengukur mutu lulusan dengan menggunakan parameter ujian nasional (UN) dan ujian sekolah (US).
Untuk mengukur lulusan tersebut perlu adanya  standarisasi yang digunakan. Dalam  sistem  pendidikan  nasional,  standar  yang  digunakan  untuk  mengukur  mutu lulusan  dengan  menggunakan  parameter  ujian  nasional  (UN)  Karena  itu, seorang kepala  sekolah  perlu  menggunakan  strategi  yang  tepat  untuk  meningkatkan  mutu lulusan di sekolah yang dipimpinnya.
Peningkatan  mutu  sekolah  yang bermuara  pada  upaya  melahirkan  lulusan yang  bermutu  memerlukan  perubahan  kultur  organisasi,  suatu  perubahan  yang mendasar tentang bagaimana individu-individu dan kelompok memahami peran dan
13 Siti Fatimah , “ Membangun Perguruan Tinggi yang Bermutu ” , Makalah, disampaikan pada HUT Tarbiyah Ke-46, 2008, 9.
pekerjaan  mereka  dalam  organisasi  dan  kultur  sekolah.  Karena  itu, kepala  sekolah harus senantiasa memahami sekolah sebagai suatu sistem organisasi.

## 5. Hasil Penelitian dan Analisis
Hasil penelitian yang telah peneliti lakukan menunjukkan bahwa kemampuan kepala  MTsN  Meuereubo  sangat  baik  dalam  menjalankan  perannya  sebagai  kepala sekolah.  Untuk  pembahasan  akan  mengacu  pada  deskripsi  data  tentang  kepala sekolah  dalam  melaksanakan  tugasnya  sebagai pendidik,  manajer,  administrator, supervisor, leader, dan inovator.

## a. Kemampuan kepala sekolah dalam mengelola pembelajaran
Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa kemampuan kepala MTsN  Meuereubo dalam  menjalankan  peranannya  sebagai pendidik  sudah    baik.  Indikatornya,  kepala sekolah  dapat  menjalankan  peranannya  sebagai  pendidik. Pendidik  adalah  orang yang  melakukan  pekerjaan  mendidik, artinya  memberikan  latihan  dan  ajaran mengenai  nilai-nilai,  akhlak,  dan  kecerdasan  pikiran,sehingga  pendidikan  dapat diartikan  sebagai  proses  pengubahan  sikap  dan  perilaku  individu  atau  kelompok menuju kedewasaan secara optimal.
Kepala sekolah sebagai pendidik, dituntut memiliki tujuh aspek kinerja yaitu prestasi  sebagai  guru,  kemampuan  membimbing  guru,  kemapuan  membimbing siswa,  mengembangkan  staf,  mengikuti  perkenbangan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  (Iptek),  dan  memberi  contoh  cara  mengajar,  serta  melaksanakan bimbungan dan konseling yang baik.
Keberhasilan  seorang  kepala  sekolah  dalam  melaksanakan  peranannya sebagai  seorang  pendidik,  akan  terlihat  pasa  sejauhmana  nilai-nilai  moral  (disiplin saling menghargai, saling menghormati, toleransi sesama guru) yang diimplementasikan  dalam  kehidupan  sekolah.  Kepala  sekolah  menurut  Depdiknas wajib melaksanakan tugas mengajar sebagai guru sebanyak 6 jam mata pelajaran dan wakil kepala sekolah wajib mengajar 9 jam pelajaran.
Kepala  MTsN  Meureubo  sudah  melaksanakan  tugasnya  secara  optimal, karena dapat mengatur waktu secara lebih baik, baik dalam menjalankan tugas-tugas administrasi  maupun  tugas  luar. Tingginya  kemampuan kepala  sekolah  dalam menjalankan  peranannya  sebagai pendidik disebabkan oleh kemampuan  mereka dalam bidang mengajar sangat tinggi.
Untuk  dapat  menunjukkan  kinerja  yang  tinggi  sebagai  pendidik,  kepala sekolah  dituntut  untuk  memiliki  kemampuan  yang  mapan  dalam  bidang  mengajar. Keberhasilan dari setiap usaha manusia berkaitan erat dengan kualitas personil yang melaksanakan  pekerjaan  itu  sendiri.  Jika  pandangan  di  atas  dihubungkan  dengan data, maka keberhasilan peningkatan mutu pendidikan ditentukan kepala sekolah, ia harus memiliki kinerja yang baik, kemampuan dan motivasi yang dapat berlangsung secara kontinue dan sinergis ke arah pencapaian tujuan pendidikan di sekolah.
Jika kepala sekolah tidak dapat mengajar karena ada tugas luar, maka ia dapat meminta guru lain untuk menggantikannya. Kepala sekolah akan menggantikan pada waktu  lain  sesuai  dengan  jadwal  guru  yang  menggantikannya.  Hanya  mungkin  ada hal  yang  sangat  mempengaruhi  rendahnya  kinerja  kepala  sekolah  sebagai  pendidik adalah  mereka  merasa  tidak  perlu  melaksanakan  tugas  mengajar  karena  sebagai pimpinan ia dapat menugaskan guru lain untuk mengajar. Walaupun ada tugas wajib mengajar  atau  masuk  kelas  sebanyak  9  jam,  namun  kepala  MTsN  Meureubo  telah melaksanakannya secara disiplin.
Jika seorang kepala sekolah bukan seorang pengajar atau pendidik yang baik, maka  sudah  pasti  dia  tidak  dapat  melaksanakan  peranannya  sebagai  edukator  yang baik.  Kenyataan  ini  sangat  berpengaruh  pada  kelancaran  pengelolaan  sekolah terutama  ketika  kepala  sekolah  harus  berhadapan  dengan  tugas  sebagai  pembina guru.  Guru  tidak  semua  mempunyai  kemampuan  mengajar  yang  tinggi  dan  hal  ini menuntut kepala sekolah untuk memberikan pembinaan dengan memberikan contoh bagaimana  mengajar  yang  baik  dan  benar.  Jika  kepala  sekolah  tidak  mampu memperlihatkan cara mengajar yang benar maka guru akan kehilangan kepercayaan kepada kepala sekolah.

## b. Kemampuan kepala sekolah sebagai manajer
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kemampuan  kepala  MTsN  Meuereubo dalam  melaksanakan  tugasnya  sebagai  manajer  tergolong  tinggi.  Mereka  sudah menyusun  program  kerja  untuk  jangka  panjang,  jangka  menengah,  dan  jangka pendek  dengan  melibatkan  guru-guru  dan  komite  sekolah.  Kepala  sekolah  telah bertindak  sebagai  manajer  sekolahnya  dan  untuk  melaksanakan  semua  kegiatan mereka telah membuat dalam semua bidang yang menjadi tugasnya seperti program kerja bidang akademik dan program kerja bidang administratif.
Dalam  bidang  pengelolaan  keuangan  sekolah  telah  disusun  RAPBS  pada awal  setiap  tahun  pelajaran  bersama  guru  dan  komite  sekolah  dengan  menetapkan
mekanisme monitoring dan evaluasi pelaksanaan program kerja secara sistematik dan periodik.  Penyusunan  program  kerja  sekolah  sebagai  pegangan  untuk  mengelola sekolah  termasuk  memberikan  tugas  kepada  guru-guru  merupakan  tugas  utama seorang  kepala  sekolah  sebagai  manajer  pendidikan  di  sekolahnya.  Sekolah  juga telah  mempunyai  struktur  organisasi  yang  permanen  dan  organisasi  pendukung lainnya  seperti  Organisasi  Siswa  Intra  Sekolah  (OSIS),  Musyawarah  Guru  Mata Pelajaran (MGMP), Komite Sekolah dan sebagainya.
Kepala  sekolah  juga  telah  terlatih  dalam  menggerakkan  staf  (guru  dan karyawan) agar mereka menjalankan tugas sesuai dengan jabatannya masing-masing sehingga  mereka  tidak  mengalami  kesulitan  untuk  peran  tersebut.  Upaya  yang dilakukan  kepala  sekolah  untuk  menggerakkan  bawahannya  adalah  dengan memberikan arahan dan bimbingan secara persuasif dan menghindari sikap otoriter, mengkoordinasikan  staf,  memberikan  hadiah  bagi  staf  berdasarkan  pada  kerja  atau kinerja  mereka.  Dengan  adanya  koordinasi  antara  staf dengan  guru  maka  semua kegiatan  terutama  yang  berkaitan  dengan  kegiatan  ekstra  kurikuler  dapat  berjalan dengan baik.

## c. Kemampuan kepala sekolahs sebagai administrator
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kinerja  kepala  sekolah  sebagai administrator  pendidikan  di  sekolahnya  juga  sudah  baik.  Sebagai  bukti  kepala sekolah  menyusun  dan  memiliki  kelengkapan  data  tentang  kegiatan  proses  belajar- mengajar, bimbingan konseling, praktikum dan kegiatan lain secara lengkap. Bahkan ada kepala sekolah yang mempunyai catatan lengkap tentang identitas guru termasuk kapan kenaikan pangkat berikutnya, kapan kenaikan berkala dan pensiun.
Kepala sekolah juga melaksanakan administrasi keuangan rutin, administrasi keuangan komite sekolah dan administrasi sumber keuangan lain (DBO, block grant, beasiswa prestasi dan bantuan fakir miskin). Kepala sekolah menyusun dan memiliki kelengkapan  data  administrasi  gedung/ruang,  administrasi  mobiler,  alat-alat praktikum  di  laboratorium,  administrasi  buku  perpustakaan  dan  kelengkapan  data perangkat komputer di kantor tata usaha.
Kelengkapan  administrasi  sekolah  yang  dilaksanakan  oleh  kepala  MTsN Meureubo  erat  kaitannya  dengan  pelaksanaan  supervisi  oleh  para  pengawas  yang sangat  menekankan  pada  aspek  administrasi  sekolah  dan  administrasi  kelas.  Hasil wawancara  dengan  kepala  sekolah  memberikan  ketegasan  bahwa  masalah administrasi merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakn dengan baik tiap hari karena
harus memberikan pelayanan kepada siswa dan guru-guru dalam rangka pelaksanaan pembelajaran aktif.

## d. Kemampuan kepala sekolah sebagai leader
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kepala MTsN  Meureubo dalam melaksanakan  tugasnya  sebagai  leader  sudah adanya  peningkatan. Ia  dapat menciptakan situasi sehingga guru-guru bersedia melaksanakan semua tugas dengan baik.  Keberhasilan  seuatu  sekolah  sangat  tergantung  pada  kepemimpinan  kepala sekolah,  yaitu  keberhasilan  kepala  sekolah  dalam  mempengaruhi  dan  mengarahkan bawahan ke arah pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.
Esensi  kepemimpinan  adalah  kepengikutan  (followership),  kemauan  orang lain  atau  bawahan  untuk  mengikuti  keinginan  pemimpin.  Kepala  sekolah  selaku pemimpin  tidak  dapat  mencapai  hasil  yang  optimal  dukungan  bawahan.  Dukungan bawahan  dapat  diperoleh  jika  kepala  sekolah  dapat  menggerakkan  mereka  kepada suatu kegiatan yang mendukung pencapaian target.
Kepala  MTsN  Meureubo  mempunyai  kemampuan  yang  sangat  baik  untuk memimpin  guru-guru  sehingga  guru  dapat  bergerak  secara  serentak  untuk melaksanakan  semua  tugas  kependidikan.  Oleh  karena  itu,  seorang  pemimpin dituntut  agar  memiliki  kepribadian  dan  perilaku  yang  dapat  menjadi  panutan  bagi bawahan,  dapat  mendorong  timbulnya  kemauan  yang  kuat  dari  bawahan  untuk bekerja guna mencapai tujuan.
Dalam upaya menumbuhkan kemampuan kepemimpinan pada kepala sekolah sudah  sering  dilaksanakan  pembinaan  melalui  penataran  kepala  sekolah.  Namun, yang  lebih  banyak  membantu  kepala  sekolah  dalam  meningkatkan  pengetahuannya adalah  adanya  pembinaan  dari  para  pengawas,  walaupun  yang  menjadi  pusat perhatiannya adalah aspek administrasi tetapi telah mendorong kepala sekolah untuk selalu meningkatkan kemampuannya secara terus menerus.
Kepala  sekolah  melalui  kegiatan  pelatihan  kepemimpinan  kepala  sekolah baik  yang  dilaksanakan  pada  tingkat  provinsi  maupun  tingkat  nasional  telah membantu kepala sekolah untuk memiliki kompetensi yang dibutuhkan oleh seorang pemimpin pendidikan. Depdiknas menetapkan; lima syarat  yang harus dimiliki oleh kepala  sekolah  yaitu:  (1)  memiliki  kepribadian  yang  kuat;  (2)  memahami  kondisi guru,  karyawan  dan  siswa  dengan  baik;  (3)  memiliki  visi  dan  memahami  misi sekolah; (4) kemampuan mengambil keputusan; dan (5) kemampuan berkomunikasi yang baik.
Kelima  syarat  ini  walaupun  belum  sempurna  tetapi  telah  dimiliki  oleh  para kepala MTsN Meureubo, sehingga mereka dapat melaksanakan peranannya  sebagai leader  yang  baik  di  sekolahnya.  Salah  satu  yang  telah  dimiliki  oleh  kepala  sekolah adalah kepribadian yang kuat yang dapat dilihat melalui serangkaian perilaku seperti: jujur, percaya diri, bertanggung jawab, berani dalam mengambil keputusan, berjiwa besar,  dapat  mengendalikan  emosi  dan  menjadi  panutan  bagi  yang  lain.  Dengan kemampuan tersebut para kepala sekolah dapat menjadi pemimpin pendidikan yang baik.

## e. Kemampuan kepala sekolah sebagai inovator
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kepala  MTsN  Meureubo  sudah menjalankan  perannya  sebagai  agen  pembaharuan  (innovator)  terhadap  lembaga pendidikan yang dipimpinnya dengan baik. Artinya, kinerja mereka sebagai inovator pendidikan sangat tinggi.
Seorang  kepala  sekolah  dituntut  kesiapannya  untuk  selalu  berperan  dalam setiap  perubahan,  karena  perubahan  itu  sendiri  diperlukan  sebagai  media  dalam rangka pemecahan masalah guna menciptakan kondisi yang lebih baik. Pembaharuan dapat  terjadi  dalam  bentuk  yang  direncanakan  secara  matang  sebagai  gagasan  dan rekayasa khusus yang dilakukan para pemimpin. Di sisi lain ada pembaharuan yang etrjadi  tanpa  direncanakan  terlebih  dahulu,  tapi  muncul  secara  tiba-tiba  akibat ketidakpuasan  dari  anggota  organisasi  terhadap  situasi.  Oleh  karena  itu,  kepala sekolah  sebagai  inovator  dapat  berperan  dalam  mewujudkan  perubahan  nilai-nilai, sikap,  pola  pikir,  perilaku  intelektual,  keterampilan  dan  wawasan  para  siswa  sesuai dengan tujuan pendidikan itu sendiri.
Dampak  atau  hasil  proses  belajar  mengajar  yang  diselenggarakan  oleh sekolah  tidak  hanya  membawa  perubahan  pada  peserta  didik,  melainkan  lebih  jauh berpengaruh terhadap kehidupan sosial masyarakat. Misalnya kehadiran para lulusan MTsN Meuereubo yang bermutu akan mewarnai kehidupan sosial masyarakat dalam berbagai macam tata kehidupan, sehingga terjadilah perubahan perilaku sosial.
Kepala  MTsN  Meureubo  sudah  menjalankan  perannya  sebagai  inovator pendidikan  di  sekolahnya, karena  ia  telah  melakukan  berbagai  terobosan  dalam peningkatan mutu pendidikan di sekolah. Misalnya pelaksanaan KTSP diawali oleh gagasan  kepala  sekolah  atau  guru  dalam  menajalnkannya.  Sistem  pelaksanaan pun bersifat dinamis  dan  inovatif. Hal  ini  juga  kemudian  terjadi  ketika  pemerintah
memberlakukan  Peraturan  Menteri  Pendidikan  No.  22  tahun  2005  yaitu tentang Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP).
f. Motivasi kepala sekolah dalam meningkatkan mutu lulusan
Berikutnya  adalah  masalah  motivasi  kerja kepala  sekolah,  di  mana  hasil penelitian  mengindikasikan,  bahwa  kepala  MTsN  Meureubo,  memperlihatkan motivasi  yang  tinggi  dalam  menjalankan  tugasnya.  Hasil  penelitian  menunjukkan, bahwa  motivasi  kerja  kepala  sekolah  dalam  melaksanakan  tugasnya  sangat  tinggi. Motivasi ini sangat dipengaruhi oleh factor internal dan ekternal yang mengintarinya. Faktor  internal  tersebut, seperti: rasa  tanggung  jawab,  memiliki  target  yang  jelas, perasaan senang, dan mengutamakan prestasi.
Tanggung jawab kepala sekolah, hasil penelitian menunjukkan, bahwa tugas dan  tanggung  jawab sebagai kepala  sekolah  merupakan  panggilan  terhadap  beban tugas  yang  diberikan  kepadanya  dalam  rangka  pengembangan  ilmu  dan  kariernya, sehingga dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya penuh dengan tanggunag jawab  dilakukan,  akan  menghasilkan  motivasi  kerja  yang  bagus  dalam menyelesaikan pekerjaanya.
Kepala  sekolah  dalam  kepemimpinannya  perlu  memiliki  target  yang  jelas, hasil  penelitian  menunjukkan,  bahwa  memiliki  tujuan  dan  target  yang  jelas juga merupakan  suatu  pekerjaan  yang  datangnya  dari  diri  seorang  kepala  sekolah, terutama pekerjaan tersebut harus mempunyai target dan jelas, sebab dengan adanya target  yang  jelas  akan  memudahkan  dalam  melakukannya,  sehingga  hasilnya  tidak asal-asalan  dan tergesa-gesa  dikerjakan.    Hal  ini  sesuai  dengan  teori  sasaran  (goal) bahwa  “Teori  ini  didasarkan  pada  kepercayaan  bahwa  sasaran  orang  sangat ditentukan oleh cara mereka berperilaku dalam pekerjaan dan sejumlah upaya  yang mereka gunakan . Dengan teori ini ada indikasi bahwa memiliki sasaran yang benar dan  jelas  dapat  membantu  minat  seseorang,  dan  hal  itu  cenderung  mendorong seseorang  untuk  melakukan  pekerjaaannya.  Sebaliknya,  jika  seorang  dalam melakukan suatu pekerjaan tidak mempunyai target yang jelas, maka minatnya akan menurun, sehingga hasil pekerjaan yang diperoleh juga kurang baik.
Di  samping  itu,  kepala  sekolah  dalam  melaksanakan  tugannya  perlu menciptakan  perasaan  senang terhadap  bawahannya. Hasil penelitian  menunjukkan, bahwa kepala sekolah dalam melaksanakan tugasnya perlu menciptakan rasa senang terhadap bawahannya, alasannya bahwa apabila seorang pimpinan dapat memberikan kepuasaan kerja bagi bawahannya,  maka  sebuah  pekerjaan  tersebut  dapat
membangkitkan  motivasi  kerja  bawahan. Hal  ini  sesuai  dengan  teori  maotivasi bahwa  konsep  motivasi  instrinsik  mengidentifikasikan  tingkah  laku  seseorang merasa  senang  terhadap  sesuatu;  apabila  ia  menyenangi  kegiatan  itu,  maka termotivasi melakukan kegiatan tersebut.
Di  sisi  lain,  kepala  sekolah  juga  harus  mengutaman  prestasi dalam memberikan  penghargaan  terhadap  bawahannya. Hasil penelitian  menunjukkan, bahwa  kepala  sekolah  dalam  melaksanakan  tugasnya  perlu mengutamakan peningkatan  prestasi  dan  bersaing  dengan  cara  yang  sehat.  Kepala  sekolah  yang memiliki motivasi yang tinggi  dalam melakukan pekerjaan, apabila aktivitas tersebut memiliki tantangan intelektual  dengan tingkat kesukaran yang diatasi melalui suatu usaha kerja keras, maka kinerjanya akan semakin meningkat.
Terpenuhinya  kebutuhan  hidup  seorang  karyawan  akan  dapat  meningkatkan kinerja.  Hasil  penelitian  menunjukakan,  faktor  kesejahteraan (insentif) diukur berdasarkan  anggapan/pernyataan  para guru terhadap  besarnya  tingkat  pendapatan setiap  bulannya  yang  diterima  dari  gaji  dan  tujuan  lainnya.  Dalam  memenuhi kebutuhan minimumnya secara layak akan dapat meningkatkan motivasi kerja.
Di  samping  itu,  kepala  sekolah  juga  perlu  memberikan  pujian dan  hukuman terhadap  bawahannya.  Hasil  penelitian  menunjukakan,  bahwa  fakor  pujian  dan hukuman  dapat meningkatkan  kinerja  bawahanya  dalam  melakukan  aktivitas. Sebaliknya,  apabila  kepala  sekolah  tidak  atau  jarang  memberikan  berupa  pujian terhadap  keberhasilan  bawahannya  dalam  melakukan  aktivitas,  maka  maka  kinerja dalam  beraktivitasnya  akan  menurun. Hal  ini  sesuai  dengan  teori    kebutuhan Maslow bahwa  percaya diri dan harga diri maupun kebutuhan akan pengakuan dari orang  lain  penting  bagi  seseorang. Dengan  teori  ini, ada  indikasi  bahwa  pengakuan dari  orang  lain  berupa  pujian  dapat  meningkatkan  motivasi  seorang dalam melakukan aktivitas.
Terkait  faktor  ketegasan  pimpinan,  hasil  penelitian  menunjukkan    bahwa faktor ini  sangat  diperlukan  dalam  pelaksanaan  tugas  agar  dapat  diselesaikan    tepat waktu,  pimpinan  cepat  bertindak,  pimpinan  adil  terapkan  hukuman,  kesejahteraan selalu terpenuhi.
Sedangkan  faktor keteladanan pimpinan,  hasil  penelitian,  menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan banyak coraknya. Hal ini menunjukkan pimpinan mampu berperan sebagai figur, namun masih perlu ditingkatkan perannya. Peningkatan yang perlu  dilakukan  adalah  meningkatkan  komunikasi  di  luar  jam  kerja,  tidak  hanya  di
dalam  jam  kerja    saja.  Dengan  adanya  keteladanan  pimpinan,  akan  menjadi  figur bagi bawahannya, sehingga dapat meningkatkan kinerja bawahan dalam  melakukan aktivitas,  sehingga kualitas  mutu  lulusan  di  MTsN  Meureubo  dapat  ditingkatkan dengan baik.

## g. Komitmen kepala sekolah dalam meningkatkan mutu lulusan
Komitmen  kepala  sekolah, hasil  penelitian  mengindikasikan  bahwa,  kepala sekolah memiliki komitmen yang tinggi dalam menajalankan tugasnya. Indikatornya adalah perlu adanya pengembangan kualitas guru dalam peningkatan mutu lulusan di sekolah.
Demikian juga program pengembangan kualitas guru yang telah dirancang di MTsN  Meureubo, belum  bisa  terwujud  secara  optimal.  Pada  prinsipnya, pengembangan guru merupakan pengembangan sumber daya manusia sebagai salah satu fungsi guru yang dirancang dalam rangka perbaikan mutu lulusan dalam rangka pencapaian tujuan pendidikan.
Berbagai  persoalan  yang  dihadapi  cukup  menghambat dalam  peningkatkan mutu  lulusan, baik hambatan  yang  datangnya dari  dalam  (faktor  internal)  maupun dari  luar  (faktor  eksternal).  Karena  itu,  kepala  sekolah  perlu  memberikan follow  up terhadap  kinerja  yang  dilakukan  dalam  peningkatan  mutu  lulusan,  yaitu  dengan memberikan  kesempatan  kepada  guru  dan  karyawan    untuk  dapat  (1)    Melanjutkan pendidikan ke jenjang  yang lebih tinggi (S1, S2  dan S3); (2) Memberikan berbagai pelatihan,  seminar,  lokakarya,  workshop  dan  bentuk  pelatihan  lainnya  yang  dapat menambah wawasan; (3) Memberikan insentif  yang layak bagi  guru dan  karyawan, sehingga  mereka  termotivasi  untuk  dapat  berprestasi,  sehingga  dapat  meningkatkan eto  kerja  (kinerja)  yang  baik,  sehingga  mutu  lulusan  dapat  ditingkatkan.  Dengan upaya pendidikan akan dapat meningkatkan keahlian secara teoritis dan konseptual, sedangkan latihan dapat meningkatkan ketrampilan guru dalam melakukan pekerjaan secara nyata.

## C. Penutup
Adapun simpulan yang dapat uraikan dalam penelitian ini bahwa kemampuan kepala  sekolah  MTsN  Meuereubo  dalam  meningkatkan  mutu  lulusan  sudah mencapai  sasaran,  hal  ini  dapat  dilihat  sekolah  telah  menghasilkan  lulusan  yang produktif,  sesuai  dengan  harapan  siswa  itu  sendiri,  orang  tua,  pendidikan  lanjut, pemerintah maupun masyarakat luas.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kepala  sekolah  telah  menjalankan berbagai  kemampuan  untuk  meningkatkan  mutu  lulusan  sesuai  standarisasi kompetensi  kelulusan.  Kepala  sekolah  telah  berusaha  menjalankan  segala kemampuannya  dengan  keras  untuk menjadi  pendidik,  manajer,  administrator, pemimpin, inovator bagi semua warga sekolah yang dipimpinnya.
Meningkatkan  mutu  lulusan  sehingga  memiliki  kecerdasan,  merupakan suatu  harapan  sekolah,  orang  tua,  masyarakat  luas,  dan  pemerintah. Mewujudkannya  diperlukan  komitmen  kontiniutas  proses  pembelajaran,  pelibatan guru  secara  maksimal  dapat  meningkatkan  kompetensi  dan  profesi  kerja  guru dalam kegiatan KKG, MGMP kegiatan seminar, pelatihan-pelatihan sehingga hasil dari kegiatan itu telah diterapkan dimadrasah tersebut. Dalam pelaksanaannya, tentu saja berbagai  upaya  tersebut  memerlukan  sebuah  motivasi  dan  komitmen  dari semua warga sekolah untuk mewujudkannya. Tanpa adanya motivasi dan kemauan dari semua warga sekolah, maka berbagai upaya tersebut tidak akan dapat tercapai secara optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Asmadi,  Alsa. Pendekatan  Kualitatif  dan  Kuantitatif  serta  Kombinasinya  dalam Penelitian Psikologi, Yogyakata: Pustaka Pelajar, 2004.
Departemen  Pendidikan  Nasional. Strategi  Peningkatan  Mutu  Pendidikan,  Jakarta: Dirjen Dikdasmen, 2000.
------------------- Manajemen  Peningkatan  Mutu  Berbasis  Sekolah;  Buku  1  dan  2; Jakarta: Depdiknas, 2003.
Fatimah, Siti. “Membangun  Perguruan  Tinggi  yang  Bermutu,” disampaikan  pada HUT Tarbiyah Ke-46, 2008.
Koeswara, E.. Motivasi: Teori dan Penelitiannya. Bandung: Angkasa, 1989.
Mulyadi. Sistem  Manajemen  Strategik  Berbasis  Balanced  Scorecad; UPP  AMP YKPN, 2005.
Mulyasa, E.. Menjadi Kepala Guru yang Profesional. Bandung: Remaja Rodaskarya, 2004.
Prawirosentono, Suryadi. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia: Kebijakan  Kinerja Karyawan, Kiat Membangun Organisasi Kompetitif Menjelang Perdagangan Bebas Dunia, Edisi Pertama. Yogyakarta: PBFE, 1999.
Sobur, Alex. Psikologi Umum. Bandung: Pustaka Setia, 2003.
Sulaeman,  Jaja. “ Peningkatan  Mutu  Kinerja  Pengelolaan  Lembaga  Pendidikan Keterampilan ” . Tesis. Bandung: PPS UPI, 2004.
Sutisna, Oteng. Administrasi  Pendidikan  (Dasar  Teoritis  Untuk  Praktek Profesional). Bandung : Aksara, 1984.
Syafaruddin. Manajemen  Mutu  Terpadu:  Konsep,  Strategi  dan  Apalikasi. Jakarta: Grasindo, 2002.
Syah, Muhibbin. Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru. Bandung:  Remaja Rosdakarya, 2002.
Tunggara,  Imam  I.  RM. “ Peranan  Kepala  Sekolah  dalam  Upaya  Peningkata Mutu Pendidikan  Melalui  Konsep  Manajemen  Berbasis  Sekolah. Tesis, PPS  UPI Bandung, 2001.
Umno, Hamzah B.. Teori Motivasi dan Pengukurannya. Jakarta: Bumi Aksara, 2007.
Usman, Nasir. Manajemen Peningkatan Kinerja Guru. Bandung: Mutiara Ilmu, 2007.
Uwes, Sanusi. Pengembangan Mutu Dosen. Jakarta: Logos Wacana Ilmu, 2003.
Wahjosumidjo. Kepemimpinan Kepala Sekolah: Tinjauan Teoritik dan Permasalahannya. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2005.