## PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
Volume 7, Issue 4, Pages 610 – 620 July 2022 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/3935 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i4.3935

## PENDAHULUAN
Revolusi Industri suatu keniscayaan yang sudah dijalani oleh umat manusia. Revolusi Industri 4.0. merupakan tranformasi komprehensif dari keseluruhan aspek produksi di industri melalui penggabungan teknologi digital dan internet dengan industri konvensional (Annisa, 2021). Pandemi Covid-19 mengharuskan suatu protokol kesehatan untuk distancing dan menghasilkan norma baru yang memaksa umat manusia abad 21 untuk belajar teknologi agar tidak melanggar protokol Covid-19  demi  keamanan  semuanya  (Faizah  &  Priyo,  2021).  Roda  organisasi  seperti  aktivitas  perkantoran  untuk memberikan pelayanan harus tetap berjalan. Kegiatan utama Muhammadiyah, ortom beserta majelis lembaga mayoritas

## Pelatihan Media Daring untuk Staf Administrasi

## Online Media Training for Administrative Staff
Gita Danu Pranata 1*
Misbahul Anwar 1 Jefree Fahana 2 1 Department of Management, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta,  Yogyakarta,  Special Region of Yogyakarta, Indonesia 2 Department of Technical
Information,  Universitas  Ahmad Dahlan, Yogyakarta, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
email: gitadanupranata@umy.ac.id
Kata Kunci Admin Daring Host MC Moderator PWM Keywords : Admin Online Host MC Moderator PWM Received : May 2022 Accepted : June 2022
Published : July 2022

## Abstrak
Abad  21,  Revolusi  Industri  4.0,  pandemi  Covid-19,  mempercepat Muhammadiyah  untuk  melakukan  transformasi  organisasi  dengan mengoptimalkan media dan metode daring sebagai kebutuhan organisasi. Pandemi  Covid  sudah  berjalan  satu  tahun  lebih,  tetapi  staf  administrasi beserta sekretaris majelis lembaga, sebagai SDM yang bertanggung jawab menyiapkan media daring, masih sering menghadapi permasalahan teknis yang  tidak  bisa  menyelesaikan  secara  cepat.  Tujuan  yang  akan  dicapai dalam program pengabdian ini adalah memberikan edukasi dan pelatihan agar staf dan sekretaris majelis lembaga dapat mengoptimalkan media dan metode  daring  serta  dapat  menyelesaikan  masalah  teknis  dalam kedaruratan. Metoda pelaksanaan dari program ini adalah pelatihan secara daring untuk memberikan dasar pemahaman umum, dilanjutkan dengan pelatihan secara luring untuk mempraktikan media webinar zoom , sebagai MC  dan Moderator Daring.  Hasil  dan  implikasi  dari  program  ini  adalah peserta dapat memahami dan mengimplementasikan media webinar zoom , sebagai  MC  dan Moderator Daring  pada  tugasnya  masing-masing. Simpulannya  adalah  setelah  diadakannya  program  pengabdian masyarakat  ini,  peserta  dapat  memahami  dan  mengimplementasikan media  webinar zoom ,  sebagai  MC  dan Moderator Daring  pada  tugasnya masing-masing secara professional.

## Abstract
In  the  21st  century,  the  Industrial  Revolution  4.0,  the  Covid-19  pandemic, accelerated Muhammadiyah's organizational transformation by optimizing media and online methods as organizational needs. The Covid pandemic has been running for  more  than  a  year.  Still,  as human  resources  responsible  for preparing  online media, the administrative staff and the secretary of the institutional assembly still often face technical problems that cannot be resolved quickly. The goal to be achieved in this service program is to provide education and training so that the staff and secretary of the institutional assembly can optimize online media and methods and can solve technical problems in emergencies. The implementation method of this program is online training to provide a basic general understanding, followed by offline training to practice zoom webinar media as MC and Online Moderator. The results and implications of this program are that participants can understand and implement  the  zoom  webinar  media  as  MC  and  Online  Moderator  in  their respective duties. The conclusion is that after this community service program is held; participants can understand and implement the Zoom webinar media as MC and Online Moderator in their respective duties professionally.
© 2022 Gita Danu Pranata, Misbahul Anwar, Jefree Fahana. Published by Institute for Research and Community Services Universitas  Muhammadiyah Palangkaraya . This is  Open Access  article  under  the CC-BY-SA License ( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ). DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i4.3 935
adalah mengumpulkan banyak orang seperti pengajian rapat-rapat pentas dan lainnya. Aktivitas ini apabila dijalankan dengan pola lama akan melanggar protokol Covid-19 karena adanya kerumunan dalam waktu yang relatif lama. Agar aktivitas organisasi tetap berjalan dengan baik dan tidak melanggar protokol Covid-19, organisasi perlu dibantu teknologi khususnya media daring (Riyadi & Sudiwijaya, 2020). Muhammadiyah sebagai organisasi modern yang mengusung diksi dengan kredo organisasi yang berkemajuan saat ini telah menggunakan media daring khususnya Zoom untuk berbagai kegiatan, seperti rapat, pengajian, dan berbagai acara lainnya (Assidiqi & Sumarni, 2020).
PWM DIY dalam satu hari minimal satu kali melakukan aktivitas yang mengumpulkan orang di atas tiga puluh peserta, minimal satu minggu sekali melakukan kegiatan dengan mengumpulkan orang di atas seratus peserta. Pada saat ini, PMW DIY telah menggunakan media daring, khususnya Zoom, untuk mendukung kegiatan organisasi, baik untuk rapat rutin, pembinaan pimpinan dan staf, pembinaan amal usaha, interaksi dengan pihak eksternal, maupun pengajian-pengajian lainnya. Kantor PWM DIY saat ini juga telah berlangganan media daring Zoom sebanyak tiga unit untuk melayani kegiatan daring kantor PWM, PWA, dan kegiatan majelis lembaga PWM dan PWA. Staf administrasi dan sekretaris majelis lembaga di PWM dan PWA DIY adalah sebagai personal yang paling bertanggung jawab untuk mempersiapkan acara daring dengan webinar agar acara dapat berjalan dengan baik dan lancar. Permasalahan utama dari objek atau mitra pengabdian adalah walaupun sudah satu tahun pandemi Covid-19, sampai dengan awal tahun 2021 dalam pengamatan pengusul, mayoritas  personal  atau  staf yang  bertugas  untuk  mempersiapkan  media daring  Zoom  masih  sangat  minimalis  dan sederhana, termasuk belum banyak yang paham berbagai fasilitas yang bisa dipergunakan. Di samping itu, personal yang bertugas sebagai MC dan moderator masih menggunakan model luring dan belum banyak memahami ketika harus memandu aktivitas daring. Dari permasalahan di atas, sangat perlu kegiatan edukasi dan pelatihan kepada personal atau staf yang mempersiapkan media daring agar menghasilkan kualitas audio dan video yang maksimal serta akan dibuat dalam tampilan yang menarik sehingga audien lebih nyaman (Kussanti & Sejati, 2020). Di samping itu, perlu dilatih juga untuk dapat menjadi MC dan moderator pada aktivitas daring. Permasalahan lainnya adalah pada saat acara penting dan monumental dengan cara daring, tiba-tiba ada masalah sehingga menjadi kurang maksimal karena terjadi kendala teknis. Kondisi saat ini, belum semua staf dan sekretaris PWM dapat mengoperasionalkan apalagi menjadi host, MC moderator untuk aktivitas daring. Sebagai host, MC dan moderator juga belum banyak tahu norma yang baik dalam kegiatan webinar. Permasalahan  yang  lebih  krusial  lagi  adalah  dalam  kedaruratan  mestinya  acara  sudah  dimulai  atau  acara  sedang berlangsung, tiba-tiba terjadi kendala teknis petugas acara baik sebagai host, MC dan moderator tidak dapat menangani permasalahan  daring.  Untuk  itu,  perlu  disiapkan  edukasi  dan  pelatihan  optimalisasi  media  daring  Zoom,  MC,  dan moderator  agar  staf  dan  sekretaris  majelis  lembaga  PWM  DIY  dapat  memberikan  pelayanan  kegiatan  daring  dan menyelesaikan permasalahan darurat yang sering terjadi.

## METODE
Langkah-langkah pelaksanaan kegiatan pengabdian tergambar dalam diagram di Gambar 1. Pada tahap pendahuluan, tim pengabdian melakukan diskusi dengan mitra untuk menentukan khalayak sasaran peserta meliputi staf admin dan sekretaris PWM, PWA, PDM, PDA sebanyak 35 peserta. Tim bersama mitra membahas tempat dan waktu online dan offline  untuk  kegiatan  pengabdian  beserta  alat-alat  yang  diperlukan  dan  tindak  lanjut  pasca  pengabdian.  Pelatihan dilaksanakan dalam tiga aktivitas meliputi  1). Kegiatan online untuk pengantar materi secara teoritis tentang media daring, menjadi host , alternative host , co host , MC dan moderator yang dilaksanakan pada tanggal 11 Februari 2021 dan diikuti sebanyak 33 titik participant di media Zoom, 2) Tanggal 11 Maret 2021, dilaksanakan pelatihan dan role play dengan materi menjadi host , alternative host , co host secara luring di Aula Gedung Muhammadiyah wilayah DIY, 3) Pada tanggal 13 Maret 2021, dilaksanakan pelatihan lanjut dan role play tentang menjadi MC dan Moderator profesional di ruang pertemuan perpustakaan UMY. Bahan dan alat spesifik yang dipergunakan adalah koneksi internet, laptop, headset untuk praktik dan role play . Di samping itu, mitra pengabdian menyiapkan studio beserta perlengkapan yang representatif untuk untuk mendukung dan menindaklanjuti setelah kegiatan pengabdian ini selesai.

## Gambar 1. Alur pelaksanaan pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada masa pandemi Covid-19, aktivitas rutin  diupayakan harus tetap berjalan. Tuntutan untuk memberikan pelayanan secara profesional kepada pemangku kepentingan terus diupayakan dengan tidak harus melanggar protokol kesehatan Covid-19.  Karena  tuntutan  aktivitas  rutin  satu  sisi  dan  situasi  pandemi  Covid-19  pada  sisi  lain,  perlu  dilakukan pengoptimalan kemutakhiran teknologi dan transformasi organisasi (Riyadi & Sudiwijaya, 2020). Bila ada penerapan Work From Home (WFH) dan Work From Office (WFO), tidak diartikan libur tidak berkativitas, tetapi bisa kerja di rumah,  bahkan bisa menjadi lebih efektif dan efisien. Di bawah ini adalah gambar alur gerak dakwah Muhammadiyah masa lalu secara luring untuk bertransformasi ke masa depan secara daring (Prasetyo & Hamzah, 2020).
Gambar 2. Roadmap kegiatan
Program pemberdayaan masyarakat ini merupakan program kelanjutan atau pendalaman dari program pengabdian yang dilakukan pengusul. Pada tahun lalu, pengusul beserta tim melakukan pendampingan pada amal usaha pendidikan di SD Muhammadiyah  Purwodiningratan  untuk  aspek  marketing  dan  branding  sekolah  (Akmalia et  al .,  2020).  Hal  ini merupakan suatu keniscayaan terkait dengan meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia sampai Januari 2021 yang mencapai 202,6 juta orang, naik 15,5%  atau 27 juta orang dibanding tahun yang lalu. Di bawah ini tabel perkembangan indikator TIK di Indonesia tahun 2015-2019. Untuk hal ini, Muhammadiyah juga harus dapat memahami perubahan lingkungan  terkait  dengan  optimalisasi  pemanfaatan  teknogi  internet  untuk  pengembangan  kegiatan  persyarikatan, ortom, dan amal usaha.

## Pendahuluan
( Observasi lokasi, mengundang peserta)
Pelatihan ( Host, MC, Moderator : Daring, Luring , role play ) Praktik
(Pendampingan, implementasi pelatihan)
• Pertemuan • Pengajian • Koordinasi
Muhammadiyah Masa Lalu Luring • Abad 21 • Revolusi Industri 4.0
• Pandemi Covid 19 Kondisi Lingkungan Saat ini • Pertemuan • Pengajian
• Koordinasi
Muhammadiyah kedepan Daring
Berbagai aplikasi webinar yang banyak dipergunakan pada saat ini untuk berinteraksi daring di Indonesia seperti Zoom, Google Meet, WhatsApp video call, dan sebagainya. Zoom adalah aplikasi buatan miliarder, Eric Yuan, yang dirilis pada Januari 2013. Selain aplikasi, Zoom juga dapat diakses melalui website, baik untuk OS Mac, Windows, Linux, iOS, maupun Android. Zoom menggunakan kualitas suara dan gambar HD, Screen-sharing , Akses ke virtual background , menjadwalkan hing ga merekam keseluruhan meeting, membagi partisipan menjadi beberapa “ruangan” dengan fitur breakout Rooms (Putra et al ., 2020).
Gambar 3. Perkembangan indikator TIK
Berdasarkan  penelitian  Miftah  Ulfania  Fajrin  &  Ermina  Tiorida  tentang  Faktor  yang  Mempengaruhi  Minat  Perilaku Penggunaan Teknologi (Studi : Pengguna Aplikasi Video Conference selama Physical Distancing ), didapatkan Tabel pengguna media webinar sebagai berikut (Fajrin et al ., 2020).
Gambar 4. Tren kenaikan pengguna aktif aplikasi video conference
Untuk dapat melakukan aktivitas daring secara maksimal, dibutuhkan berbagai perangkat pendukung, meliputi laptop atau computer, webcam, jaringan internet wifi atau modem, headset, dan lainnya. Untuk dapat melayani aktivitas dari tempat mana pun pada waktu kapan pun, seorang host perlu modem yang selalu dibawa ke mana pun berada. Modem adalah  singkatan  dari Modulator  Demodulator . Modulator adalah  bagian  alat  yang  berfungsi  untuk  mengubah  sinyal
informasi ke dalam sinyal pembawa ( carrier ) yang siap untuk dikirimkan, Adapun Demodulator adalah bagian alat yang berfungsi untuk memisahkan sinyal informasi yang berisi data atau pesan dari sinyal pembawa yang diterima. Modem adalah alat komunikasi dua arah yang menggabungkan dari dua fungsi ini sehingga sejak informasi dikirimkan sampai diterima dapat berjalan dan berfungsi dengan baik. Adapun berbagai alat modem ialah VSAT, Microwave Radio , dan lain sebagainya.  Namun,  umumnya  istilah  modem  lebih  dikenal  sebagai  perangkat  keras  yang  sering  digunakan  untuk komunikasi pada komputer.
Dalam  rangka  memanfaatkan  dan  mengatasi  sebagian  dari  permasalahan  berbagai  fungsi  teknologi  tersebut,  perlu diadakan kebaruan/ novelty untuk berbagai pelatihan dan dukungan media, khususnya teknologi interaksi/komunikasi yang sesuai.  Saat ini sudah banyak aplikasi yang dapat menunjang dan mempermudah komunikasi jarak jauh, seperti Skype,  WhatsApp,  Line,  Viber,  dan  lainnya.  Namun,  biasanya  aplikasi  tersebut  hanya  dapat  digunakan  untuk berkomunikasi dengan satu orang saja, sedangkan untuk meeting dan diskusi lebih dari satu orang akan kesulitan. Sejak Tahun 2012, telah dikembangkan aplikasi zoom cloud meeting , yakni suatu aplikasi yang dapat melaksanakan kegiatan meeting atau diskusi secara bersama seperti bertatap muka langsung tanpa harus bertemu secara fisik. Zoom Cloud Meeting adalah sebuah aplikasi yang dapat menunjang kebutuhan komunikasi di mana pun dan kapan pun dengan bayak orang tanpa harus bertemu fisik secara langsung. Aplikasi ini untuk video conference dan dengan mudah dapat di instal pada perangkat PC ( Personal Computer ) dengan webcame, laptop dan smartphone android (Monica & Fitriawati, 2020).
Gambar 5. Pelaksanaan program
Untuk dapat mengoptimalkan fungsi dari aplikasi zoom cloud meeting , perlu dipahami berbagai fasilitas aplikasi dan edukasi pada para pengguna aplikasi ini dan berbagai istilah yang menyertainya.

## Gambar 6. Pelaksanaan pelatihan
Berbagai istilah yang perlu dipahami untuk edisi daring adalah mengenal aplikasi meeting dan conference , video conference, pengertian dan tugas host , co host dan alternative host untuk aplikasi Zoom Cloud Meeting .  Dalam aktivitas online meeting video conference ,  aktivitas  teknis  yang  harus  dipersiapkan  di  antaranya  adalah  peserta  di  undang  oleh host .  Peserta  dapat bergabung pada online meeting tanpa registrasi asal host melakukan setting fasilitas tersebut. Adapun untuk aktivitas webinar (seminar online), peserta perlu melakukan registrasi dan biasanya akan mendapatkan link notifikasi ke email/hp serta kapasitas peserta bisa lebih banyak (Nasir et al ., 2020).

## Pengertian Host, Co Host dan Alternative Host
Host adalah  seseorang  yang  tugasnya  membuat schedule  meeting dan  mempunyai  akses full terhadap  kegiatan  untuk mengelola peserta. Host juga bisa berfungi menjadikan peserta sebagai co host dan alternative host . Tugas host tidak perlu banyak  bicara.  Tugas  utama host adalah:  1. Membuat  jadwal meeting , 2.  Memulai meeting , 3.  Meningkatkan  keamaan meeting , 4. Mengawal berlangsungnya meeting , 5. Membuat Co Host , dan 6. Melakukan setting aplikasi tambahan. Co host adalah  pendamping host ,  membantu  tugas host dalam  memperlancar acara.  Untuk  menjadi co host , ada  pemindahan pembagian tugas dari host untuk membantu mengatur peserta. Co host bisa membantu host untuk mengeluarkan peserta bila tidak mengikuti kegiatan dengan baik. Tugas utama co host : 1. Membantu host dalam mengawal berlangsungnya pertemuan, 2. Menjadi host pengganti ketika host kehilangan signal (keluar), dan 3. Membantu host dalam setting aplikasi layanan. Alternative host adalah  seseorang  yang  dapat  menjadi  pengganti host ketika akan  membuka meeting bila host berhalangan  bergabung.  Tugas  utama alternative host :  1.  Memulai meeting ,  2.  Membantu host dalam  mengawal berlangsungnya meeting , dan 3. Menjadi host pengganti ketika host kehilangan signal (keluar). Adapun teknis persiapan dalam acara Zoom Cloud Meeting yaitu membuat jadwal meeting , membuat registrasi peserta, mempersiapkan alternative host , video setting , security setting , poll setting , share screen setting , record setting , break room , dan more setting (Nasir et al ., 2020). Di samping dengan teknologi zoom cloud meeting, berlangsungnya kegiatan webinar juga tetap memerlukan Master Ceremony (MC) dan Moderator . Untuk menjadi MC dan moderator secara daring, perlu ada penyesuaian dibanding jika menjadi MC dan moderator secara luring. Untuk memandu jalannya acara daring, tidak cukup host , co host dan alternative host , tetapi tetap diperlukan Master of Ceremony (MC), bahkan juga Moderator . MC dan moderator sudah menjadi kelaziman yang selama ini berjalan secara luring untuk memandu  acara. Menjadi MC dan moderator secara luring pada prinsip utamanya sama dengan memandu acara secara daring, hanya ada beberapa penyesuiaian yang perlu dimengerti oleh MC atau moderator .
Gambar 7. Peserta pelatihan dengan antusias mendengarkan pemateri dilanjutkan dengan praktik menjadi MC dan Moderator secara hybrid daring dan luring
Perlu dipahami bahwa terdapat perbedaan tugas MC dengan moderator .  MC memiliki tugas memandu urutan acara sejak dari pembukaan sampai dengan penutupan. Tugas MC sering disingkat dengan akronim TIM ( Time, Introduce, Mood ). Time , MC bertanggung jawab memastikan acara berjalan sesuai waktu dan sesuai urutan acara yang ditetapkan. Dalam hal ini, MC bisa juga disebut the king of the programme karena MC berfungsi sebagai pengendali acara sesuai waktu dan susunan acara. MC bertanggung jawab untuk memastikan acara dimulai dan diakhiri tepat waktu. Introducer ,  MC memiliki tugas untuk  mengenalkan  pembicara atau  pengisi  acara  kepada peserta.  Oleh  karena  itu,  mutlak  bagi MC  mengenal  lebih mendalam  profil  dan  latar  belakang  pengisi  acara  ( background  knowledge ),  seperti  nama  asli,  nama  panggilan,  profesi, jabatan, tempat dan tanggal lahir, prestasi, dan lain sebagianya. Knowledge seperti ini bisa didapatkan MC melalui riset sederhana. Mood Setter , MC harus mampu menjaga antusiasme, gairah, dan kemeriahan suasana. Jangan biarkan audience bosan. MC adalah pemimpin audience yang dapat memberi kan “komando” tepuk tangan sebagai apresiasi kepada pengisi acara,  pengarah  bagi audience ,  menunjukkan  semangat  dan  gairah,  serta  keceriaan  agar  menular  kepada audience (Oktavianti & Rusdi, 2019).
Adapun syarat-syarat MC adalah : 1. Kepercayaan diri, MC harus berhadapan dengan public , baik dalam acara besar maupun acara kecil, resmi atau tidak resmi, off air maupun on air . Kepercanaan diri akan membantu MC berinteraksi dan mengatur jalannya acara.
2. Kemampuan manajemen, MC yang baik memiliki kemampuan untuk memandu atau membawakan suatu acara dan tidak hanya sekedar terima job, datang, dan cuap-cuap. MC harus mengetahui dengan detail acaranya, lokasinya seperti apa, siapa saja yang diundang, siap tokoh atau pejabat yang akan hadir, siapa audience -nya, dan seperti apa rundown acara dari panitia atau penyelenggara acara.
3. Pandai beradaptasi, MC harus mampu beradaptasi dengan lingkungan tempat dia melakukan tugasnya sebagai MC. Lingkungan tidak berarti sempit dan terbatas pada panggung saja, tetapi juga setiap detail yang bersangkutan dengan acara, termasuk audience (profesi, strata sosial, usia), jenis acara (formal, informal, protokoler, wedding , showbiz , on air , atau off air ), lokasi (terbuka atau tertutup), skala acara (besar, sedang, kecil), pendukung acara (pengisi acara, bagian teknis, dan panitia).
4. Etika yang baik, MC harus paham betul untuk menjaga perilaku dan sopan santun, baik dalam bentuk lisan maupun bahasa tubuh, dalam memandu sebuah acara. MC yang sudah terkenal menjadi public figure .
5. Kemampuan mengolah suara yang baik. Vocal sebaiknya seorang MC memiliki vocal atau suara yang baik, apalagi berkarakter. Intonasi, MC harus pandai mengolah kalimat menjadi berirama dan tidak datar. Artikulasi, MC harus memiliki  kualitas  penyebutan  kata  dan  kalimat  yang  baik  atau  artikulasi. Speed ,  MC  harus  mampu  mengatur speed /tempo atau cepat-lambatnya kata dan kalimat yang diucapkan. Untuk acara daring kesesuaian suara dengan
microphone perlu dipahami betul karena MC tidak bisa mendengar langsung suara yang dikeluarkan dengan hal yang didengar peserta.
6. Penguasaan bahasa yang baik dan benar. MC dituntut mampu mengucapkan setiap kata dan kalimat dari bahasa mana pun dengan baik dan benar, baik itu bahasa asli (Indonesia) maupun bahasa asing, seperti inggris. Seorang MC harus mampu mengucapkan dengan benar bahasa-bahasa dan istilah-istilah dalam bahasa daerah. Pengetahuan soal bahasa juga terkait dengan kemampuan seorang MC dalam menggunakan bahasa yang komunikatif, praktis, dan efisien.
7. Memiliki wawasan dan pengetahuan yang luas ( knowdedge ). Seorang MC layaknya seorang presenter atau jurnalis yang memiliki kemampuan mengetahui banyak hal di berbagai bidang meskipun tidak mendalam seperti seorang pakar.
MC harus memiliki dasar pendidikan yang baik, formal, dan informal, seperti kursus pelatihan serta gemar membaca dan terus mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan informasi.
8. Body language yang baik. Seorang MC harus memiliki sikap tubuh yang baik dan fleksibel sesuai dengan situasi dan kondisi acara serta lingkungan acara. Sikap tubuh yang baik, seperti saat menyampaikan acara dan berbicara yang tidak over  acting .  Dalam  kondisi  online,  walaupun  terbatas,  mungkin  hanya  setengah  badan,  sikap  tubuh  harus  tetap diperhatikan tatapan ke audiens, jarak dengan layar media daring perlu diatur.
9. Appearance . MC harus memiliki penampilan yang baik dalam hal tata busana dan kepandaian memilih busana yang tepat sesuai dengan acara. Jika menggunakan virtual background , perlu dipilih warna kostum yang tegas agar tidak kabur dengan virtual background . 10. Maturity . MC harus memiliki kedewasaan dan kematangan berpikir. Hal ini akan memudahkan MC untuk melakukan perencanaan,  persiapan,  pelaksanaan,  dan  evaluasi  diri.  MC  akan  mampu  secara  terus  menerus  dan berkesinambungan untuk meningkatkan profesionalismenya sebagai seorang MC.
11. Kreatif, inisiatif, serta mampu berpikir cepat dan tepat. Seorang MC harus kreatif dan memiliki inisiatif dalam memandu acara sehingga tidak membosankan dan monoton. Kreatif dan inisiatif juga diperlukan apabila ada perubahan situasi dan kondisi yang tidak terduga ketika acara sedang berlangsung, sebelum acara berlangsung, atau sebelum acara berakhir. Seorang MC harus tanggap terhadap perubahan-perubahan tersebut dan harus berpikir cepat dan tepat untuk mengantisipasinya. Dalam memandu acara daring, kadang sinyal tidak stabil, atau terjadi gangguan audio. MC harus dapat mengambil inisiatif dengan cepat jika pembicara tiba-tiba lepas sinyal atau sinyal tidak stabil.
12. Reputations . MC harus memiliki track record yang baik dalam kehidupan pribadinya, apalagi jika sudah menjadi public figure dan terkenal.
13. Sense of humor . MC dituntut mampu menciptakan suasana yang menyenangkan bagi audience . Sikap riang, ceria, dan ramah akan meluluhkan suasana yang kaku dan kurang bersahabat. Memiliki rasa humor adalah salah satunya dan sudah menjadi keharusan bagi seorang MC untuk memilikinya, terlebih lagi di saat memandu acara hiburan.
14. Bridging . Seorang MC harus mampu membuat komentar yang menjadi jembatan antara satu segmen dengan segmen lainnya. MC yang handal dapat menggunakan insiden delay seperti itu untuk melakukan bridging dengan anekdot atau komentar-komentar positif dan humoris mengenai hal-hal yang terkait acara atau pengisi acara, dan lain-lain. 15. Berlatih  dan  evaluasai  mandiri.  Seorang  MC  harus  mampu  melakukan  latihan  secara mandiri  dan  mengevaluasi kekurangannya secara mandiri. Latihan dan evaluasi mandiri dapat dilakukan MC dengan cara merekam suara dan gayanya dengan menggunakan kamera video dan berbicara di depan cermin sehingga akan terlihat bagaimana gaya berbicara sebagai seorang MC. Jika menurutnya masih ada kekurangan, dapat segera melakukan perbaikan.
16. Pengetahuan  teknis microphone (MIC).  MC  harus  memiliki  kemampuan  teknis  mengenai microphone ,  seperti  cara memegang mic, jarak antara mic dengan mulut, bagaimana setelan suara mic oleh sound operator . Setiap orang memiliki ukuran suara di mixer audio yang berbeda ( test mic ).

## Moderator
Moderator adalah pemegang kendali pada sesi tertentu  pada sebuah kegiatan setelah dipersilakan oleh MC. Adapun tugas moderator antara lain:
1. Memandu jalannya sebuah sesi/acara.
2. Membuka acara dan menjelaskan latar belakang, judul/topik, dan tujuan dibuatnya acara tersebut.
3. Menjelaskan susunan atau tata tertib acara.
4. Memperkenalkan narasumber beserta orang-orang yang terlibat/hadir dalam acara.
5. Memandu proses tanya jawab antarnarasumber dengan peserta.
6. Membuat pertanyaan-pertanyaan aktif dan kreatif pada nara sumber.
7. Mengatur ritme acara dan waktu agar sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
8. Menjaga suasana acara agar kondusif.
9. Mengamati sekiranya dalam chat room banyak yang menulis.
10. Membuat keputusan dalam sebuah diskusi, misalnya menutup diskusi jika situasi kurang kondusif dan lain-lain.
11. Menutup dan membuat kesimpulan dari rangkaian acara yang telah dilaksanakan.
Dari berbagai konsep teori di atas, diimplementasikan dengan pelatihan-pelatihan sebagai berikut.
1. Tanggal  11  Februari  2021,  diadakan  pelatihan  menjadi host ,  MC  dan moderator profesional  secara  daring  dapat menghasilkan luaran dua YouTube dan dua berita di media.
2. Tanggal 11 Maret 2021, diadakan pelatiah lanjut dari pelatihan daring menjadi host profesional secara luring di kantor PWM dapat menghasilkan luaran dua berita di media.
3. Tanggal 13 Maret 2021, pelatihan lanjut dari pelatihan dari menjadi MC dan moderator profesional secara luring di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Gambar 8. Rapat rutin mingguan dan Pengajian satu bulan sekali dengan peserta di atas 250 titik online
Gambar 9. Kegiatan insidental terjadwal pelantikan pejabat dan Kegiatan insidental tidak terjadwal

## Partisipasi Mitra dalam Pelaksanaan Program .
Aktivitas daring merupakan suatu kebutuhan yang tidak bisa dielakkan oleh kantor PWM untuk menjalankan mayoritas program yang selama ini dilakukan. Berbagai fasilitas yang telah dimiliki saat ini adalah desktop , laptop, dan ruang-ruang yang disiapkan untuk kegiatan daring, seperti foto foto di bawah ini.
Gambar 10. Studio di Kantor PWM yang disiapkan bersamaan dengan program pengabdian ini.

## Evaluasi pelaksanaan program dan keberlanjutan program pasca-PKM
Aktivitas pengabdian akan terus dipantau mitra dan pengusul agar setelah kegiatan edukasi dan pelatihan yang terjadwal selesai akan diimplementasikan. Hal ini sangat realistis karena kegiatan daring sudah menjadi kebutuhan dan untuk mengompitalkan fasilitas yang telah dimiliki oleh mitra dan menyambut keadaban baru revulusi industri 5.0 walaupun pandemi sudah terkondisikan.

## KESIMPULAN
Setelah program pengabdian masyarakat ini terlaksanan, didapatkan hasil dan dampak berupa Peserta pelatihan secara online dapat memahami berbagai media daring beserta fungsi dan permasalahannya, pengertian, tugas host , alternative host , co host , Master of Ceremony online dan moderator online . Peserta dapat memahami perbedaan tugas sebagai MC dan moderator secara offline dengan  tugas  sebagai  MC  dan  moderator  secara online .  Peserta  pelatihan  sebanyak  35  orang  dapat mempraktikkan dan mengoptimalkan media daring zoom , menjadi host , alternative host , co host , MC dan moderator online secara professional.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan Terima Kasih Disampaikan Kepada LP3M UMY, atas pendanaan program, berdasarkan Keputusan Kepala LP3M UMY Nomor : 546/PEN-LP3M/I/2021 tentang Penerima Hibah Pengabdian kepada Masyarakat Program Peningkatan Tri Dharma Perguruan Tinggi UMY Tahun Akademik 2020/2021 sehingga kegiatan ini dapat berjalan dengan baik, Bapak H. Sukiman, M.A, Sekretaris PWM DIY sebagai mitra pengabdian untuk bekerja sama, semoga banyak memberi manfaat, Pemateri Bapak Jefree Fahana, S.T, M.Kom. dan Ibu Novy Diana Fauzie, S.S., M.A. yang telah memberikan wawasan, pelatihan, dan pendampingan program pengabdian ini, dan Peserta pelatihan, semoga dapat meningkatkan kinerja untuk mendukung aktivitas organisasi.

## REFERENSI
Akmalia, A., Danupranata, G., Iswanti, L. 2020. Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Penguatan Branding Sekolah Dasar Muhammadiyah  Purwodiningratan. Prosiding  Seminar  Nasional  Program  Pengabdian  Masyarakat . 3 (5):917 – 924. https://doi.org/10.18196/ppm.35.73
Annisa, A. 2021. Sejarah Revolusi Industri dari 1.0 sampai 4.0. Preprint . 1-6. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.20215.24488
Assidiqi, M.H., Sumarni, W. 2020. Pemanfaatan Platform Digital di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana (Prosnampas) . 3 (1):298 – 303.
Faizah, R., Priyo, M. 2021. Penerapan Protokol Kesehatan Di Masa Pandemi Covid-19 Pada Anggota Pkk Rt. 05 Desa
Banyuraden. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat . 3 (2):282 – 288. https://doi.org/10.18196/ppm.32.207
Kussanti,  D.P.,  Sejati,  T.  2020.  Optimalisasi  Komunikasi  Organisasi  Pada  Perusahaan  di  Masa  Pandemik  Covid-19
(Approaches and Processes: Katherine
Miller). Jurnal Public Relations (J-PR) . 1 (1):1 – 4. https://doi.org/10.31294/jpr.v1i1.203
Monica,  J.,  Fitriawati,  D.  2020.  Efektivitas  Penggunaan  Aplikasi  Zoom  Sebagai  Media  Pembelajaran  Online  Pada Mahasiswa  Saat  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Communio :  Jurnal  Jurusan  Ilmu  Komunikasi . 9 (2):1630 – 1640. https://doi.org/10.35508/jikom.v9i2.2416
Nasir, N., Bagea, I., Sumarni, S., Herlina, B., Safitri, A. 2020 . Memaksimalkan Fitur “Breaking Rooms” Zoom Meeting pada Pendidikan Anak Usia Dini di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini . 5 (1):611- 624. https://doi.org/10.31004/obsesi.v5i1.662
Oktavianti, R., Rusdi, F. 2019. Belajar Public Speaking Sebagai Komunikasi Yang Efektif. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia . 2 (1):117 – 122. https://doi.org/10.24912/jbmi.v2i1.4335
Prasetyo, P.W., Hamzah, R. 2020. Partisipasi guru dalam pelatihan olimpiade matematika melalui aktivitas sinkron dan asinkron. Prosiding Seminar Nasional Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Ahmad Dahlan . 2 :257 – 268.
Putra, H.Y., Hanim, H., Kartika, A.D. 2020. Pembangunan Aplikasi Web dan Mobile Sistem Informasi Webinar di Era New Normal.
Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi (Teknosi) . 6 (2):108 – 115. https://doi.org/10.25077/teknosi.v6i2.2020.108-115
Riyadi, S., Sudiwijaya, E. 2020. Peningkatan Ketrampilan Pengembangan Multimedia Kreatif Untuk Dakwah. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat . 3 (11)2219 – 2228. https://doi.org/10.18196/ppm.311.263