Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Teknologi (EMT)
Indonesian Journal for the Economics, Management and Technology .
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi, 7(4), 2023, 1080-1087 Available online at http://journal.lembagakita.org
Pengaruh Fasilitas Kerja, Etika Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai PT. Samudera Lautan Luas Medan
Rizky Maulana 1 , T. Lyza Tahura 2 , Alvin Fahlevi 3* 1,2,3* Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Harapan Medan, Kota Medan, Provinsi Sumatera Utara, Indonesia.
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh fasilitas kerja, etika kerja dan komunikasi terhadap  kepuasan  kerja  karyawan.  Jumlah  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  berjumlah  110  orang,  dan  dengan menggunakan  teknik  penarikan  sampling  jenuh  diperoleh  sampel  sebesar  110  orang.  Teknik  analisis  yang  digunakan adalah  regresi  linier  berganda.    Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  fasilitas  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Samudera Lautan Luas Medan, etika kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja  karyawan  di  PT  Samudera  Lautan  Luas  Medan,  komunikasi  tidak  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja karyawan di PT Samudera Lautan Luas Medan. Secarfa simultan menunjukkan bahwa fasilitas kerja, etika kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Samudera Lautan Luas Medan.
Kata kunci: Fasilitas Kerja; Etika Kerja; Komunikasi; Kepuasan Kerja Karyawan.
Abstract. This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  work  facilities,  work  ethics  and  communication  on  employee  job satisfaction. The total population in this study was 110 people, and by using the saturated sampling technique, a sample of 110 people was obtained. The analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that work facilities had a significant effect on employee job satisfaction at PT Samudera Lautan Luas Medan, work ethics had a significant effect on employee job satisfaction at PT Samudera Lautan Luas Medan, communication had no effect on employee job satisfaction at PT Samudera Lautan Luas Medan. Simultaneously it shows that work facilities, work ethics and communication have a significant effect on employee job satisfaction at PT Samudera Lautan Luas Medan.
Keywords: Work Facilities; Work Ethics; Communication; Employee Job Satisfaction.
* Corresponding Author. Email: alvinfahlevi@gmail.com 3* .
DOI: https://doi.org/10.35870/emt.v7i4.1703
Received: 13 September 2023, Revision: 22 September 2023, Accepted: 25 September 2023, Available Online : 10 October 2023. Print ISSN: 2579-7972; Online ISSN: 2549-6204. Copyright @ 2023. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Pendahuluan
Sumber  daya  manusia  merupakan  salah  satu faktor penting dalam sebuah perusahaan untuk mencapai  tujuan  dan  sasarannya,  karena sumber  daya  manusia  merupakan  salah  satu faktor  penentu  berhasil  atau  tidaknya  suatu perusahaan  dalam  mencapai  tujuannya.  Salah satu  yang  harus  diperhatikan  dalam  mengelola sumber  daya  manusia  adalah  mengenai penempatan  kerja  karyawan.  Menurut  Mathis dan  Jackson  (2019),  penempatan  adalah menempatkan  posisi  seseorang  ke  posisi pekerjaan  yang  tepat;  seberapa  baik  seorang karyawan  cocok  dengan  pekerjaannya  akan mempengaruhi jumlah dan kualitas pekerjaan.
Kepuasan  kerja  merupakan  hasil  dari  persepsi karyawan  tentang  sejauh  mana  pekerjaan mereka  dapat  memberikan  keadaan  emosi seperti itu. Menurut Handoko (2018), kepuasan kerja  juga  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  seperti fasilitas  kerja  yang  diterima  oleh  karyawan. Menurut  Koyong  (2017),  fasilitas  kerja  adalah suatu  bentuk  pelayanan  perusahaan  terhadap karyawan  untuk  menunjang  kinerja  dalam memenuhi  kebutuhan  karyawan,  sehingga dapat  meningkatkan  produktivitas  kerja karyawan.
Fasilitas  kerja  merupakan  segala  sesuatu  yang dipakai,  digunakan,  dinikmati,  dan  ditempati oleh  karyawan  yang  berhubungan  langsung dengan pekerjaannya ataupun untuk kelancaran pekerjaannya. Akan tetapi, permasalahan dalam fasilitas  kerja  yang  diberikan  oleh  perusahaan tidak  merata.  Hal  ini  disebabkan  perusahaan adalah  perusahaan  swasta  yang  tentunya sebagian  besar  pimpinan  lebih  mengutamakan kedekatan  hubungan,  baik  itu  kekerabatan maupun  pertemanan,  sehingga  menyebabkan kecemburuan terhadap karyawan lainnya.
Hal ini kemudian juga didukung oleh Pangarso dkk  (2018)  yang  menyatakan  bahwa  fasilitas kerja  berpengaruh  dalam  meningkatkan kepuasan  kerja  karyawan.  Murtani  (2017)  juga menyatakan  bahwa  fasilitas  kerja  berpengaruh terhadap  kepuasan  kerja  karyawan.  Selain fasilitas  kerja,  etika  kerja  juga  mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Menurut Mangkuprawira  (2017),  etika  kerja  adalah aturan normatif yang mengandung sistem nilai
dan  prinsip  moral  yang  merupakan  pedoman bagi  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas pekerjaannya  dalam  perusahaan.  Penelitian terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Bhastary  (2020) menunjukkan  bahwa  etika  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja. Begitu  juga  dengan  pendapat  Ritonga  (2020) yang  menyatakan  bahwa  etika  kerja  ada pengaruh yang signifikan secara langsung antara etika kerja terhadap kepuasan kerja.
Selain  fasilitas  kerja  dan  etika  kerja,  maka komunikasi juga dapat mempengaruhi kepuasan kerja  karyawan.  Menurut  Siswadi  (2021), "Komunikasi  adalah  proses  mengirimkan  dan menerima  berita  di  antara  pihak-pihak  yang saling  berhubungan  sehingga  daripadanya diperoleh  pemahaman  tentang  apa  yang dimaksud  satu  sama  lain."  Sesuatu  itu dinamakan  komunikasi  karena  karakteristiknya yang  unik,  merupakan  suatu  proses  dinamis, terikat  konteks,  dan  simbolik.  Dalam praktiknya, fungsi-fungsi tersebut dapat muncul bersamaan.  Dengan  kata  lain,  setiap  peristiwa komunikasi  memiliki  satu  fungsi  atau  lebih. Proses  komunikasi  melibatkan  serangkaian kegiatan  yang  berlangsung  terus-menerus. Kegiatan  itu  meliputi  penyandian  atau pengkodean, pengiriman kode, serta penerimaan  dan  pemahaman  kode  yang diberikan  pimpinan.  Komunikasi  adalah hubungan  kontak  antar  dan  antara  manusia, baik individu maupun kelompok.
PT  Samudera  Lautan  Luas  adalah  perusahaan pengekspedisi  yang  bergerak  di  bidang pengiriman logistik yang menyediakan rangkaian  lengkap  layanan  dalam  pengiriman barang,  pergudangan,  distribusi,  dan  bea  cukai broker.  Perusahaan  ini  didirikan  pada  Januari 2005, yang kaya sumber daya dengan perpaduan keterampilan  dan  pengalaman,  didukung  oleh sistem teknologi. Semakin besarnya perusahaan tentu  membutuhkan  tenaga  kerja  yang berkualitas  sehingga  hal  ini  membutuhkan fasilitas  kerja  yang  layak,  etika  kerja  yang  baik dan  ramah  dari  karyawannya  serta  komunikasi yang baik antara karyawan dengan konsumennya.
Berdasarkan  latar  uraian  permasalahan  yang telah  disajikan,  penting  untuk  melaksanakan penelitian  mendalam  terkait  dampak  dan
implikasi  yang  mungkin  ditimbulkan  dari interaksi  kompleks  antara  faktor-faktor  kunci seperti  fasilitas  kerja  yang  ada,  praktik  etika kerja  yang  diterapkan,  dan  efektivitas komunikasi  di  lingkungan  kerja  karyawan  PT. Samudera Lautan Luas. Penelitian semacam ini tidak  hanya  akan  memberikan  pemahaman yang  lebih  mendalam  tentang  elemen-elemen kritis yang memengaruhi kepuasan kerja, tetapi juga dapat memberikan wawasan penting yang dapat membantu perusahaan dalam mengembangkan  strategi  yang  lebih  efektif untuk  meningkatkan  kesejahteraan  karyawan dan  kinerja  organisasi  secara  keseluruhan. Dengan  demikian,  riset  ini  diharapkan  dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap  pengembangan  praktik  manajemen sumber  daya  manusia  yang  berkelanjutan  dan berorientasi pada hasil di PT. Samudera Lautan Luas dan sektor serupa lainnya.

## Metodologi Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  penelitian  asosiatif,  yang bertujuan  untuk  mengidentifikasi  hubungan dan keterkaitan antara variabel-variabel tertentu.  Penelitian  ini  berlangsung  mulai  dari bulan  Desember  2022  hingga  10  Mei  2023, memberikan  kerangka  waktu  yang  mencakup beberapa  bulan  untuk  mengumpulkan  dan menganalisis data. Populasi yang menjadi fokus penelitian  ini  adalah  para  karyawan  tetap  yang bekerja  di  PT  Samudera  Lautan  Luas,  yang berjumlah  sebanyak  110  orang.  Untuk menentukan sampel, penelitian ini menggunakan  metode  sampel  jenuh,  yang berarti  seluruh  anggota  populasi  diambil sebagai  sampel.  Penentuan  sampel  dilakukan dengan  melibatkan  semua  karyawan  dalam penelitian ini.
Proses  pengumpulan  data  dilakukan  dengan menggabungkan  metode  survei  lapangan  dan kuesioner,  yang  memberikan  pendekatan  yang komprehensif  untuk  mengumpulkan  informasi dari responden. Setelah data terkumpul, analisis data  dimulai  dengan  uji  kualitas  data,  yang bertujuan  untuk  memastikan  keandalan  dan integritas data yang digunakan dalam penelitian.
Selanjutnya, penelitian ini melakukan uji asumsi klasik,  yang  mencakup  pemeriksaan  terhadap asumsi-asumsi  dasar  yang  berkaitan  dengan analisis  statistik  yang  akan  dilakukan.  Dengan asumsi-asumsi  yang  terpenuhi,  uji  hipotesis dilakukan  dengan  menggunakan  berbagai teknik,  seperti  uji  parsial  (uji-T),  uji  simultan, dan uji determinan. Ini bertujuan untuk menguji dan  mengukur  pengaruh  variabel-variabel  yang diteliti  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan. Keseluruhan  prosedur  pengumpulan  dan analisis  data  ini  diharapkan  dapat  memberikan pemahaman yang mendalam tentang hubungan antara  fasilitas  kerja,  etika  kerja,  komunikasi, dan  kepuasan  kerja  di  PT  Samudera  Lautan Luas,  serta  memberikan  dasar  yang  kuat  untuk perbaikan  dan  pengambilan  keputusan  yang lebih  baik  dalam  manajemen  sumber  daya manusia.

## Hasil dan Pembahasan

## Identitas Responden
Dari  observasi  yang  dilakukan  oleh  peneliti, diperoleh informasi bahwa mayoritas responden adalah  perempuan,  yaitu  sebanyak  67  orang (60.91%),  dan  laki-laki  sebanyak  43  orang (39.09%).  Adapun  distribusi  usia  responden adalah  sebagai  berikut:  dibawah  25  tahun sebanyak  49  orang  (44.55%),  26-35  tahun sebanyak  27  orang  (24.55%),  36-45  tahun sebanyak  22  orang  (20.00%),  dan  lebih  dari  46 tahun sebanyak 12 orang (10.91%). Berdasarkan tingkat  pendidikan,  responden  terdiri  dari  45 orang  (40.91%)  dengan  latar  belakang  S-l,  28 orang  (25.45%)  lulusan  SMA,  19  orang (17.27%) berpendidikan Diploma, dan 18 orang (16.36%) lulusan S-2.
Mayoritas  responden  memiliki  pengalaman kerja antara 1 hingga 5 tahun, dengan jumlah 44 orang  (40.00%).  Terdapat  pula  33  orang (30.00%)  responden  dengan  pengalaman  kerja kurang dari 1 tahun, 16 orang (14.55%) dengan pengalaman kerja antara 6 hingga 10 tahun, dan 17  orang  (15.45%)  dengan  pengalaman  kerja lebih  dari  11  tahun.  Selain  itu,  mayoritas  dari responden  telah  menikah,  sebanyak  64  orang (58.18%),  sedangkan  yang  belum  menikah sebanyak 46 orang (41.82%).

## Tabulasi Data Penelitian
Tabel 1. Pendapat Responden tentang fasilitas Kerja
No. Pernyataan Frekwensi Jawaban SS S N TS STS F % F % F % F % F % 1 57 51,82 27 24,55 23 20,91 3 2,73 0 0 2 49 44,55 33 30,00 23 20,91 5 4,55 0 0 3 53 48,18 32 29,09 18 16,36 7 6,36 0 0 4 60 54,55 29 26,36 18 16,36 3 2,73 0 0
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  1  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  fasilitas  yang tersedia sudah sesuai dengan kebutuhan yang di perlukan sebesar  51.82%,  setuju  sebesar 24.55%,  netral  sebesar  20.91%,  tidak  setuju sebesar 2.73% dan sangat tidak setuju tidak ada. Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  1  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  fasilitas  yang lengkap  dapat  meningkatkan  hasil  kerja  yang maksimal  sebesar  44.55%,  setuju  sebesar 30.00%,  netral  sebesar  20.91%,  tidak  setuju sebesar 4.55% dan sangat tidak setuju tidak ada. Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  1  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  petunjuk pengoperasian fasilitas memberikan kemudahan  dalam  penggunaannya  sebesar
48.18%,  setuju  sebesar  29.09%,  netral  sebesar 16.36%,  tidak  setuju  sebesar  6.36%  dan  sangat tidak setuju tidak ada. Hasil jawaban responden sesuai  Tabel  2  yang  menyatakan  sangat  setuju bahwa  penempatan  fasilitas  dilakukan  dengan strategis agar tidak menghalangi atau menghambat  pekerjaan  sebesar  54.55%,  setuju sebesar  26.36%,  netral  sebesar  16.36%,  tidak setuju  sebesar  2.73%  dan  sangat  tidak  setuju tidak ada.
Variabel Bebas (X 2 ) Etika Kerja Hasil penelitian mengenai penjelasan responden terhadap  variabel  etika  kerja  dapat  dilihat  pada tabel 2 berikut ini.
Tabel 2. Pendapat responden tentang etika kerja
No. Pernyataan Frekwensi Jawaban SS S N TS STS F % F % F % F % F % 1 42 38,18 30 27,27 19 17,27 19 17,27 0 0 2 46 41,82 31 28,18 9 8,18 24 21,82 0 0 3 48 43,64 29 26,36 14 12,73 19 17,27 0 0 4 42 38,18 33 30,00 22 20,00 13 11,82 0 0 5 38 34,55 40 36,36 23 20,91 9 8,18 0 0
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  2  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya  sadar bahwasanya  saya  bekerja  untuk  memajukan perusahaan  sebesar  38.18%,  setuju  sebesar 27.27%,  netral  sebesar  17.27%,  tidak  setuju sebesar  17.27%  dan  sangat  tidak  setuju  tidak ada.  Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  2 yang  menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya mampu  bekerja  dan  menyelesaikan  pekerjaan dengan  tingkat  kesulitan  yang  tinggi  sebesar 41.82%,  setuju  sebesar  28.18%,  netral  sebesar 8.18%, tidak setuju sebesar 21.82% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  2  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya  mentaati segala norma-norma dan peraturan yang ada di perusahaan  sebesar  43.64%,  setuju  sebesar 26.36%,  netral  sebesar  12.73%,  tidak  setuju sebesar  17.27%  dan  sangat  tidak  setuju  tidak ada.  Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  2 yang  menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya bekerja  bukan  untuk  kepentingan  saya  sendiri melainkan  juga  demi  kepentingan  organisasi sebesar  38.18%,  setuju  sebesar  30.00%,  netral sebesar  20.00%,  tidak  setuju  sebesar  11.82% dan sangat tidak setuju tidak ada
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  2  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya  akan mencari  sendiri  solusi  ketika  mengalami kesulitan dalam bekerja sebesar 34.55%, setuju sebesar  36.36%,  netral  sebesar  20.91%,  tidak setuju  sebesar  8.18%  dan  sangat  tidak  setuju tidak ada.
Variabel Bebas (X 3 ) Komunikasi Hasil penelitian mengenai penjelasan responden terhadap variabel komunikasi dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3. Pendapat Responden Tentang Komunikasi No. Pernyataan Frekwensi Jawaban SS S N TS STS F % F % F % F % F % 1 59 53,64 27 24,55 21 19,09 3 2,73 0 0 2 51 46,36 27 24,55 26 23,64 6 5,45 0 0 3 55 50,00 28 25,45 20 18,18 7 6,36 0 0 4 59 53,64 27 24,55 21 19,09 3 2,73 0 0 5 51 46,36 27 24,55 26 23,64 6 5,45 0 0
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  3  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya  dapat memahami  pesan  dan  melakukan  tindakan sesuai  dengan  isi  pesan  yang  dikomunikasikan oleh  pemimpin/atasan  sebesar  53.64%,  setuju sebesar  24.55%,  netral  sebesar  19.09%,  tidak setuju  sebesar  2.73%  dan  sangat  tidak  setuju tidak  ada.  Hasil  jawaban  responden  sesuai Tabel  3  yang  menyatakan  sangat setuju  bahwa proses komunikasi saya, yang terjadi sehari-hari berlangsung dalam suasana yang menyenangkan  sebesar  46.36%,  setuju  sebesar 24.55%,  netral  sebesar  23.64%,  tidak  setuju sebesar 5.45% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  3  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  proses komunikasi  saya  yang  terjadi  saat  ini  mampu mempengaruhi  sikap  karyawan  lain  dalam
bekerja sebesar 50.00%, setuju sebesar 25.45%, netral  sebesar  18.18%,  tidak  setuju  sebesar 6.36%  dan  sangat  tidak  setuju  tidak  ada.  Hasil jawaban  responden  sesuai  Tabel  3  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  komunikasi yang  terjadi  saat  ini  mampu  menciptakan hubungan  yang  baik  antar  sesama  karyawan sebesar  53.64%,  setuju  sebesar  24.55%,  netral sebesar 19.09%, tidak setuju sebesar 2.73% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  3  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  jika  ada kendala  dalam  pekerjaan,  saya  selalu  meminta respon  terhadap  karyawan  lainnya/atasan sebesar  46.36%,  setuju  sebesar  24.55%,  netral sebesar 23.64%, tidak setuju sebesar 5.45% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Tabel 4. Pendapat Responden Tentang Kepuasan Kerja Karyawan
No. Pernyataan Frekwensi Jawaban SS S N TS STS F % F % F % F % F % 1 26 23,64 29 26,36 32 29,09 23 20,91 0 0 2 32 29,09 25 22,73 33 30,00 20 18,18 0 0 3 36 32,73 25 22,73 24 21,82 25 22,73 0 0 4 26 23,64 30 27,27 28 25,45 26 23,64 0 0 5 43 39,09 29 26,36 25 22,73 13 11,82 0 0 6 38 34,55 35 31,82 19 17,27 18 16,36 0 0 7 38 34,55 31 28,18 25 22,73 16 14,55 0 0 8 41 37,27 19 17,27 27 24,55 23 20,91 0 0
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  4  yang menyatakan sangat setuju bahwa perusahaan ini layak  mendapatkan  kesetiaan  dari  saya  sebesar 23.64%,  setuju  sebesar  26.36%,  netral  sebesar 29.09%, tidak setuju sebesar 20.91% dan sangat tidak setuju tidak ada. Hasil jawaban responden sesuai  Tabel  4  yang  menyatakan  sangat  setuju bahwa  saya  yakin  dengan  kemampuan  yang saya  miliki  dalam  menyelesaikan  pekerjaannya sebesar  29.09%,  setuju  sebesar  22.73%,  netral sebesar  30.00%,  tidak  setuju  sebesar  18.18% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  4  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  saya merasakan  adanya  rasa  saling  percaya  dan menjalin  komunikasi  dengan  baik  sebesar 32.73%,  setuju  sebesar  22.73%,  netral  sebesar 21.82%, tidak setuju sebesar 22.73% dan sangat tidak setuju tidak ada. Hasil jawaban responden sesuai  Tabel  4  yang  menyatakan  sangat  setuju bahwa  saya  memiliki  kreativitas  apabila  dalam pekerjaan  saya  mengalami  kendala  sebesar 23.64%,  setuju  sebesar  27.27%,  netral  sebesar 25.45%, tidak setuju sebesar 23.64% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  4  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  atasan  saya memiliki  kemampuan  membuat  keputusan dengan cepat dan tepat sebesar 39.09%, setuju sebesar  26.36%,  netral  sebesar  22.73%,  tidak setuju  sebesar  11.82%  dan  sangat  tidak  setuju tidak  ada.  Hasil  jawaban  responden  sesuai Tabel  4  yang  menyatakan  sangat setuju  bahwa saya merasa perusahaan sudah memberikan gaji karyawan  sesuai  dengan  standar  yang  berlaku sebesar  34.55%,  setuju  sebesar  31.82%,  netral sebesar  17.27%,  tidak  setuju  sebesar  16.36% dan sangat tidak setuju tidak ada.
Hasil  jawaban  responden  sesuai  Tabel  4  yang menyatakan  sangat  setuju  bahwa  tunjangan kesehatan  yang  diberikan  oleh  perusahaan sesuai  aturan  yang  ditetapkan  sebesar  34.55%, setuju  sebesar  28.18%,  netral  sebesar  22.73%, tidak  setuju  sebesar  14.55%  dan  sangat  tidak setuju  tidak  ada.  Hasil  jawaban  responden sesuai  Tabel  4  yang  menyatakan  sangat  setuju bahwa  saya  merasakan  suasana  kekeluargaan yang  kental  sebesar  37.27%,  setuju  sebesar 17.27%,  netral  sebesar  24.55%,  tidak  setuju
sebesar  20.91%  dan  sangat  tidak  setuju  tidak ada.

## Uji Validitas Data
Penyebaran kuisioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 110 responden. bahwa  seluruh  butir  pernyataan  telah  valid karena  hasil corrected  item-total  correlation r hitung > r tabel (0,186)  terlampir.  Dengan  demikian, kuisioner  dapat  dilanjutkan  pada  tahap pengujian  reliabilitas. Hasil  Uji  Validitas Variabel  X 1 (Fasilitas  Kerja)  menunjukkan bahwa  seluruh  butir  pernyataan  telah  valid karena  hasil corrected  item-total  correlation r hitung > r tabel (0,186)  terlampir.  Dengan  demikian, kuisioner  dapat  dilanjutkan  pada  tahap pengujian reliabilitas
Hasil  Uji  Validitas  Variabel  X 2 (Etika  Kerja) menunjukkan  bahwa  seluruh  butir  pernyataan telah  valid  karena  hasil corrected  item-total correlation r hitung > r tabel (0,186) terlampir. Dengan demikian,  kuisioner  dapat  dilanjutkan  pada tahap  pengujian  reliabilitas.  Hasil  Uji  Validitas Variabel X 3 (Komunikasi) menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan telah valid karena hasil corrected  item-total  correlation r hitung >  r tabel (0,186) terlampir.  Dengan  demikian,  kuisioner  dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.
Berdasarkan pengujian realibilitas nilai Cronbach’s  Alpha harus  lebih  besar  dari  0,60 maka  instrumen  penelitian  dapat  dikatakan reliabel.  Dari  Tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa nilai Cronbach’s  Alpha >  0,60  berarti  bahwa instrumen  tersebut  reliabel.  Dari  hasil  uji normalitas  dengan Kolmogorov-Smirnov diperoleh nilai Asyimp. Sig sebesar 0,060 lebih besar dari 0,05, maka dapat disimpulkan data berdistribusi normal.
Hasil  uji  multikolinearitas  di  atas,  hasil perhitungan  nilai tolerance menunjukkan  tidak ada  variabel  bebas  yang  memiliki  nilai tolerance kurang  dari  0,1.  Hasil  perhitungan  nilai  VIF juga menunjukkan hal yang sama tidak ada satu variabel bebas yang memiliki nilai VIF lebih dari 10.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  ada multikolinearitas  antar  variabel  bebas  dalam model  regresi  dan  diketahui  nilai  signifikansi (Sig.)  untuk  variabel  fasilitas  kerja  (X 1 )  adalah 0,326, nilai signifikansi (Sig.) variabel etika kerja
(X 2 )  adalah  0,843  dan  nilai  signifikansi  (Sig.) variabel  komunikasi  (X 3 )  adalah  0,058.  Karena nilai  signifikansi  ketiga  variabel  di  atas  lebih besar  dari  0,05,  maka  sesuai  dengan  dasar pengambilan keputusan dalam uji glejser, dapat disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  gejala heteroskedastisitas dalam model regresi.
Dari  hasil  Uji  determinasi  diperoleh  nilai Adjusted  R  Square sebesar  0,128.  Hal  ini  ini menunjukkan  bahwa  variabel  kepuasan  kerja karyawan  (Y)  dipengaruhi  oleh  variabel  X 1 (fasilitas  kerja),  X 2 (etika  kerja)  dan  X 3 (komunikasi)  sebesar  12,8%  dan  sisanya sebesar  87,2%  ditentukan  oleh  variabel  lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Dari  hasil  uji  regresi  diperoleh  hasil  bahwa fasilitas  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai (2,193 > 1,982)  dan  nilai  Sig.  (0,031  <  0,05).  Menurut Moekijat  (2020)  menjelaskan  bahwa  fasilitas adalah sarana fisik yang dapat memproses suatu masukan  ( input )  menuju  keluaran  ( output )  yang diinginkan.  Adapun  menurut  Alma  (2021) adalah  penyedia  perlengkapan-perlengkapan fisik  untuk  memberikan  kemudahan  kepada penggunanya,  sehingga  kebutuhan-kebutuhan dari pengguna fasilitas tersebut dapat terpenuhi. Fasilitas kerja merupakan sarana yang diberikan perusahaan  untuk  mendukung  jalannya  roda perusahaan  dalam  mencapai  tujuan  yang ditetapkan oleh pemegang kendali.
Dari hasil uji regresi diperoleh hasil bahwa etika kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai (2,184 > 1,982) dan nilai  Sig.  (0,031  >  0,05).  Etika  merupakan keyakinan  mengenai  tindakan  yang  benar  dan yang  salah,  atau  tindakan  yang  baik  dan  yang buruk,  yang  mempengaruhi  hal  lainnya. Menurut  (Zainuri,  2018)  etika  kerja  adalah acuan  yang  dipakai  oleh  suatu  individu seseorang  atau  perusahaan  sebagai  pedoman dalam  melaksanakan  pekerjaan  aktivitas bisnisnya,  agar  kegiatan  yang  mereka  lakukan tidak  merugikan  individu  atau  lembaga  yang lain  sedangkan  kepuasan  kerja  merupakan keadaan  emosional  yang  menyenangkan  atau tidak  menyenangkan  bagi  karyawan  terhadap pekerjaan  yang  dilakukan  (Siagian  dan  Khair,
2018).  Dari  hasil  uji  regresi  diperoleh  hasil bahwa  komunikasi  tidak  berpengaruh  terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai (-0,980 < 1,982) dan nilai Sig. (0,329 > 0,05). Komunikasi sangat  penting  dan  merupakan  kunci  pembuka dalam  meningkatkan  kepuasan  kerja  karyawan. Dengan komunikasi seseorang dapat menyampaikan  keinginan  yang  terpendam dalam  hatinya  kepada  orang  lain,  baik  melalui suara, bahasa tubuh, atau isyarat dan sebagainya. Semakin  lancar  dan  cepat  komunikasi  yang dilakukan,  akan  semakin  cepat  pula  terbinanya hubungan kerja.
Dari  hasil  uji  regresi  diperoleh  hasil  bahwa fasilitas  kerja,  etika  kerja  dan  komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai F tabel (5,163 > 2,689) atau sig  F  <  5  %  (0,002  <  0,05).  Untuk meningkatkan  kepuasan  kerja  karyawan  juga dibutuhkan  fasilitas  kerja  yang  baik.  Menurut Husnan (2020), Fasilitas kerja merupakan suatu bentuk pelayanan perusahaan terhadap karyawan  agar  menunjang  kinerja  dalam memenuhi kebutuhan karyawan, sehingga dapat meningkatkan produktiﬁtas dan kepuasan kerja karyawan. Adanya fasilitas kerja yang disediakan oleh  perusahaan  sangat  mendukung  karyawan dalam  bekerja.  Fasilitas  kerja  tersebut  sebagai alat atau sarana dan prasarana untuk membantu karyawan  agar  lebih  mudah  menyelesaikan pekerjaannya  dan  karyawan  akan  bekerja  lebih produktif.  Dengan  adanya  fasilitas  kerja, karyawan  akan  merasa  nyaman  dalam  bekerja dan  menimbulkan  semangat  kerja  untuk mendapatkan  hasil  yang  diharapkan  oleh Perusahaan.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  Fasilitas kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Samudera Lautan Luas Medan.  Etika  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Samudera  Lautan  Luas  Medan.  Namun Komunikasi  tidak  berpengaruh  terhadap kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Samudera Lautan  Luas  Medan.  Komunikasi  merupakan salah  satu  faktor  penting  terjadinya  aktivitas.
Oleh  karena  itu,  perlu  adanya  pengetahuan tentang komunikasi dan hal-hal yang berkaitan dengan  komunikasi  pada  tingkatan  apapun, baik  komunikasi  antar  pribadi  ,  kelompok, maupun  organisasi.  Rendahnya  penelitian  ini berbanding  terbalik  dengan  Ainun  Khulfatya (2019)  yang  berjudul  Pengaruh  Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan  Pada  PT.  Hadji  Kalla  Toyota  Cab.
Pare-Pare.  Fasilitas  kerja,  etika  kerja  dan komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Samudera Lautan Luas Medan.

## Daftar Pustaka
Bhastary,  M.  D.  (2020).  Pengaruh  etika  kerja dan  stres  kerja  terhadap  kepuasan  kerja karyawan. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister Manajemen , 3 (2), 160-170. DOI: https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2
.5287.
Handoko, T. Hani. (2018). Manajemen Edisi 2.
Yogyakarta: BPFE. Koyong,  A.  (2011).  Pengaruh  fasilitas  kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen , 9 (1), 24-31.
Mangkuprawira,  Sjafri.  (2017).  Manajemen Sumber  Daya  Manusia.  Bogor:  Ghalia
Indonesia.
Mathis,  R.  L.,  &  Jackson,  Jhon  H.  (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku II. (Penerjemah : Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie). Jakarta: Salemba Empat.
Murtani,  A.  (2019).  Pengaruh  Pengembangan Karyawan  Dan  Fasilitas  Kerja  Terhadap Kepuasan  Kerja  Karyawan  Di  PT.  Bank Sumut Syariah Cabang Medan. Jurnal Al- Qasd Islamic Economic Alternative , 1 (2), 177-
188.
DOI:
http://dx.doi.org/10.22303/al- qasd.1.2.2017.177-188.
Pangarso, A., Firdaus, F. F., & Moeliono, N. K. (2016). Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Divisi Sumber Daya Manusia dan Diklat PT. Dirgantara Indonesia. Jurnal  Administrasi  Bisnis , 12 (1),
50-62. DOI: https://doi.org/10.26593/jab.v12i1.2347. %25p. Ritonga,  Y.  (2020).  Pengaruh  Etika  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dengan Kualitas  Kehidupan  Kerja  Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Jasa Marga (Persero)  Tbk.  Maneggio:  Jurnal  Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 13-27.
Siswadi,  Y.  (2021).  Pengaruh  Motivasi Berprestasi  dan  Lingkungan  Kerja terhadap  Kepuasan  Kerja  pada  PT. Pelabuhan  Indonesia  I  (Persero)  Cabang Belawan.  Jurnal  Ilmiah  Manajemen  dan Bisnis, 16(2), 1 – 15.