## PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENINGKATAN KEPATUHAN PAJAK: ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM PELAPORAN ELEKTRONIK
Rizki Septidiany Universitas Kristen Maranatha
Email: rizkiseptidiany@gmail.com ABSTRAK Kata kunci: Teknologi Informasi, Kepatuhan Pajak, Pelaporan Pajak, Pelaporan Elektronik Peran Teknologi Informasi dalam Peningkatan Kepatuhan Pajak telah menjadi topik yang menarik dalam upaya meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem perpajakan di berbagai negara. Artikel jurnal ini bertujuan untuk menganalisis implementasi  Sistem  Pelaporan  Elektronik  (e-Filing)  dalam  meningkatkan tingkat kepatuhan pajak, dengan menggunakan metode kualitatif studi literatur.
Penelitian  ini  memadukan  data  dari  berbagai  sumber  literatur  yang  relevan, termasuk  artikel  jurnal,  buku,  dan  laporan  penelitian  terkait  implementasi teknologi  informasi  dalam  konteks  perpajakan.  Melalui  analisis  kualitatif, artikel  ini  mengidentifikasi  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi  keberhasilan implementasi  e-Filing  dalam  meningkatkan  kepatuhan  pajak.  Temuan menunjukkan  bahwa  aspek-aspek  seperti  aksesibilitas,  keamanan  data, kesadaran  dan  pemahaman  masyarakat  tentang  teknologi,  serta  dukungan regulasi  memainkan  peran  kunci  dalam  mengoptimalkan  efektivitas  sistem  e- Filing.  Selain  itu,  artikel  ini  juga  membahas  tantangan  yang  dihadapi  dalam implementasi e-Filing, termasuk masalah teknis, resistensi terhadap perubahan, dan tantangan hukum dan regulasi. Penelitian ini juga menguraikan strategi dan praktik terbaik yang dapat diadopsi oleh pemerintah dan lembaga terkait dalam memperbaiki dan meningkatkan keberhasilan implementasi e-Filing. Hasil dari studi  literatur  ini  memiliki  implikasi  penting  bagi  praktisi,  regulator,  dan akademisi  dalam  upaya  mereka  untuk  meningkatkan  kepatuhan  pajak  melalui pemanfaatan  teknologi  informasi.  Dengan  memahami  faktor-faktor  yang memengaruhi  keberhasilan  implementasi  e-Filing,  pihak  terkait  dapat merancang  strategi  yang  lebih  efektif  dan  terarah  untuk  meningkatkan  tingkat kepatuhan  pajak  secara  keseluruhan.  Penelitian  lanjutan  di  bidang  ini diharapkan  dapat  memberikan  wawasan  lebih  lanjut  tentang  bagaimana teknologi  informasi  dapat  dioptimalkan  untuk  meningkatkan  efisiensi  dan efektivitas sistem perpajakan.
ABSTRACT Keywords: Information  Technology, Tax  Compliance,  Tax Reporting, Electronic Reporting The Role of Information Technology in Improving Tax Compliance has become an interesting topic in an effort to improve the efficiency and effectiveness of tax systems  in  various  countries.  This  journal  article  aims  to  analyze  the implementation of Electronic Reporting System (e-Filing) in improving the level of tax compliance, using qualitative methods of literature study. This research combines  data  from  various  relevant  literature  sources,  including  journal articles,  books,  and  research  reports  related  to  the  implementation  of information technology in the context of taxation. Through qualitative analysis,
this  article  identifies  various  factors  that  influence  the  success  of  e-Filing implementation  in  improving  tax  compliance.  The  findings  show  that  aspects such as accessibility, data security, public awareness and understanding of the technology,  as  well  as  regulatory  support  play  a  key  role  in  optimizing  the effectiveness of the e-Filing system. In addition, this article also discusses the challenges faced in the implementation of e-Filing, including technical issues,
resistance  to  change,  and  legal  and  regulatory  challenges.  The  research  also outlines  strategies  and  best  practices  that  can  be  adopted  by  the  government and  relevant  institutions  in  improving  and  improving  the  successful implementation  of  e-Filing.  The  results  of  this  literature  study  have  important implications  for  practitioners,  regulators,  and  academics  in  their  efforts  to improve  tax  compliance  through  the  utilization  of  information  technology.  By understanding  the  factors  that  influence  the  successful  implementation  of  e- Filing,  related  parties  can  design  more  effective  and  targeted  strategies  to improve the overall level of tax compliance. Advanced research in this area is expected  to  provide  further  insight  into  how  information  technology  can  be optimized to improve the efficiency and effectiveness of tax systems.

## PENDAHULUAN
Pajak merupakan salah satu sumber utama pendapatan negara yang vital bagi pembangunan dan pelayanan publik. Namun, tantangan yang sering dihadapi oleh pemerintah adalah rendahnya tingkat  kepatuhan  pajak  di  kalangan  wajib  pajak.  Faktor-faktor  seperti  kompleksitas  peraturan pajak,  minimnya  kesadaran  pajak,  dan  kurangnya  transparansi  pelaporan  seringkali  menjadi penyebab  utama  rendahnya  kepatuhan  pajak.  Dalam  menghadapi  tantangan  ini,  pemerintah  telah mulai mengadopsi teknologi informasi, terutama melalui implementasi sistem pelaporan elektronik, sebagai salah satu solusi untuk meningkatkan kepatuhan pajak.
Pajak  adalah  pungutan  yang  dikenakan  oleh  pemerintah  terhadap  pendapatan,  kekayaan, atau transaksi tertentu dari individu, perusahaan, atau entitas lainnya untuk membiayai pengeluaran pemerintah dan mendukung berbagai program publik seperti pembangunan infrastruktur, kesehatan, pendidikan, dan keamanan. Pajak merupakan salah satu sumber utama pendapatan bagi pemerintah dalam  menjalankan  fungsi-fungsinya.  Pelaporan  pajak  adalah  proses  dimana  individu  atau  entitas wajib  pajak  memberikan  informasi  secara  tertulis  kepada  pemerintah  mengenai  pendapatan  atau transaksi keuangan mereka dalam periode waktu tertentu. Informasi ini biasanya mencakup detail pendapatan,  pengeluaran,  aset,  dan  liabilitas,  serta  perhitungan  pajak  yang  harus  dibayarkan berdasarkan  aturan  dan  ketentuan  yang  berlaku.  Kepatuhan  pajak  mengacu  pada  tingkat  ketaatan atau kewajiban wajib pajak untuk mematuhi peraturan dan persyaratan pajak yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Hal ini mencakup kewajiban untuk melaporkan pendapatan dan transaksi secara akurat, membayar pajak sesuai dengan peraturan yang berlaku, serta mengikuti prosedur dan tata
cara  perpajakan  yang  ditetapkan.  Tingkat  kepatuhan  pajak  yang  tinggi  sangat  penting  bagi keberlanjutan  keuangan  pemerintah  dan  keberhasilan  program-program  publik  yang  didanai  oleh pajak.
Meskipun  telah  ada  upaya  untuk  menerapkan  sistem  pelaporan  pajak  elektronik,  namun masih terdapat gap dalam pemahaman terhadap efektivitas dan dampaknya pada tingkat kepatuhan pajak.  Penelitian  sebelumnya  cenderung  lebih  fokus  pada  aspek  hukum  dan  teknis  dari  sistem pelaporan  elektronik,  sementara  kurangnya  penelitian  yang  secara  komprehensif  menganalisis implementasi sistem ini dalam meningkatkan kepatuhan pajak. Oleh karena itu, penelitian ini akan mengisi  celah  pengetahuan  ini  dengan  melakukan  analisis  mendalam  tentang  peran  teknologi informasi, khususnya sistem pelaporan elektronik, dalam meningkatkan kepatuhan pajak.
Urgensi  penelitian  ini  terletak  pada  pentingnya  meningkatkan  pendapatan  pajak  sebagai sumber  utama  pendapatan  negara  untuk  membiayai  pembangunan  infrastruktur,  kesehatan, pendidikan,  dan  pelayanan  publik  lainnya.  Dengan  meningkatkan  kepatuhan  pajak  melalui implementasi sistem pelaporan elektronik yang efektif, pemerintah dapat memperoleh lebih banyak pendapatan  tanpa  perlu  meningkatkan  tarif  pajak,  yang  pada  akhirnya  akan  menguntungkan masyarakat secara keseluruhan.
Penelitian  terdahulu  telah  mengungkapkan  beberapa  aspek  implementasi  sistem  pelaporan elektronik,  tetapi  belum  cukup  mendalam  dalam  mengeksplorasi  dampaknya  terhadap  tingkat kepatuhan  pajak  secara  menyeluruh.  Novelti  dari  penelitian  ini  terletak  pada  pendekatan komprehensif  untuk  menganalisis  peran  teknologi  informasi,  khususnya  sistem  pelaporan elektronik, dalam konteks meningkatkan kepatuhan pajak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami  secara  lebih  mendalam  bagaimana  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  dapat berkontribusi terhadap peningkatan kepatuhan pajak, serta untuk menyediakan wawasan yang lebih baik bagi kebijakan pajak dan praktik terbaik dalam penggunaan teknologi informasi untuk tujuan ini.  Dengan  demikian,  manfaat  penelitian  ini  diharapkan  dapat  membantu  pemerintah  dan pemangku kepentingan terkait dalam merancang kebijakan yang lebih efektif untuk meningkatkan kepatuhan pajak dan memperkuat pendapatan negara secara keseluruhan.

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  artikel  ini  adalah  studi  literatur  dan  analisis dokumen. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif analitis yang bertujuan untuk

## Peran Teknologi Informasi dalam Peningkatan Kepatuhan Pajak: Analisis Implementasi Sistem Pelaporan Elektronik
menganalisis implementasi sistem pelaporan pajak elektronik dan dampaknya terhadap peningkatan kepatuhan pajak.
Sumber  data  yang  digunakan  adalah  berbagai  literatur,  jurnal,  artikel,  dan  dokumen  resmi yang terkait dengan implementasi sistem pelaporan pajak elektronik, kepatuhan pajak, dan dampak penggunaan  teknologi  informasi  dalam  administrasi  perpajakan.  Teknik  pengumpulan  data dilakukan  dengan  cara  mencari  dan  mengumpulkan  informasi  dari  berbagai  sumber  yang  relevan dengan topik penelitian, baik dari sumber online maupun offline. Data yang dikumpulkan meliputi informasi  tentang  konsep  dan  implementasi  sistem  pelaporan  pajak  elektronik,  peraturan  dan kebijakan  perpajakan  terkait,  serta  penelitian  empiris  atau  studi  kasus  yang  mengkaji  dampak penggunaan teknologi informasi dalam administrasi perpajakan.
Metode  analisis  data  dilakukan  dengan  cara  mengidentifikasi  pola,  tren,  dan  temuan  yang relevan dari literatur dan dokumen yang dikumpulkan. Data akan dianalisis secara kualitatif untuk menggambarkan  bagaimana  implementasi  sistem  pelaporan  pajak  elektronik  dapat  meningkatkan kepatuhan  pajak  dan  bagaimana  teknologi  informasi  berperan  dalam  proses  tersebut.  Selain  itu, akan  dilakukan  analisis  terhadap  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  efektivitas  sistem  pelaporan elektronik dalam meningkatkan kepatuhan pajak.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis Implementasi Sistem Pelaporan Elektronik
Implementasi  sistem  pelaporan  pajak  elektronik  telah  menjadi  salah  satu  langkah  penting  dalam upaya  modernisasi  administrasi  perpajakan.  Sistem  ini  memungkinkan  pemenuhan  kewajiban  perpajakan dilakukan  secara  lebih  efisien  dan  transparan.  Dalam  analisis  ini,  terdapat  beberapa  aspek  yang  perlu dievaluasi untuk memahami sejauh mana sistem pelaporan elektronik dapat meningkatkan kepatuhan pajak. Implementasi sistem pelaporan elektronik telah menjadi langkah signifikan dalam transformasi administrasi perpajakan di banyak negara. Dengan memanfaatkan teknologi informasi, pemerintah dapat meningkatkan efisiensi  dan  transparansi  dalam  proses  pelaporan  dan  pemungutan  pajak.  Salah  satu  aspek  penting  dari analisis  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  adalah  evaluasi  efektivitasnya  dalam  mencapai  tujuan- tujuan tertentu, seperti peningkatan kepatuhan pajak dan efisiensi administrasi.
Pertama-tama, penting untuk menganalisis sejauh mana sistem pelaporan elektronik telah mengubah cara  wajib  pajak  melaporkan  informasi  perpajakan.  Dengan  sistem  elektronik,  proses  pengumpulan  dan penyampaian  data  menjadi  lebih  otomatis  dan  terstruktur.  Hal  ini  dapat  mengurangi  kesalahan  manusia
dalam  penginputan  data  dan  memastikan  keakuratan  informasi  yang  disampaikan  kepada  otoritas  pajak. Selain  itu,  sistem  elektronik  juga  memungkinkan  pemerintah  untuk  memonitor  dan  mengawasi  pelaporan pajak secara real-time, sehingga lebih responsif terhadap perubahan kondisi ekonomi dan perpajakan.
Selanjutnya,  analisis  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  juga  perlu  memperhatikan  aspek teknis  dan  infrastruktur  yang  menjadi  pendukungnya.  Ketersediaan  akses  internet  yang  luas,  keandalan sistem,  dan  perlindungan  data  menjadi  faktor  krusial  dalam  keberhasilan  implementasi.  Di  negara-negara dengan  infrastruktur  teknologi  yang  belum  matang,  tantangan  dalam  pengadopsian  sistem  elektronik mungkin  lebih  besar,  dan  perlu  adanya  investasi  lebih  lanjut  dalam  pengembangan  infrastruktur  digital. Selain  itu,  aspek  sosial  dan  budaya  juga  perlu  dipertimbangkan  dalam  analisis  implementasi  sistem pelaporan  elektronik.  Perubahan  budaya  kerja  dan  kebiasaan  dalam  melaksanakan  kewajiban  perpajakan juga  menjadi  bagian  penting  dari  proses  transformasi.  Pendidikan  dan  pelatihan  terhadap  wajib  pajak  dan petugas  administrasi  pajak  tentang  penggunaan  sistem  elektronik  serta  manfaatnya  juga  diperlukan  untuk meningkatkan efektivitas implementasi.
Dengan  demikian,  analisis  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  merupakan  langkah  kritis dalam  memahami  dampak  dan  efektivitas  penggunaan  teknologi  informasi  dalam  administrasi  perpajakan. Evaluasi  menyeluruh  terhadap  aspek  teknis,  infrastruktur,  sosial,  dan  budaya  dapat  memberikan  wawasan yang  lebih  baik  tentang  tantangan  dan  peluang  dalam  menerapkan  sistem  pelaporan  elektronik,  serta langkah-langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan efisiensi dan kepatuhan pajak secara keseluruhan.

## Keuntungan Implementasi Sistem Pelaporan Elektronik
Salah satu keuntungan utama dari implementasi sistem pelaporan pajak elektronik adalah efisiensi administrasi.  Dengan  adopsi  teknologi  informasi,  proses  pelaporan  pajak  menjadi  lebih  cepat  dan  akurat. Waktu  yang  dibutuhkan  untuk  mengumpulkan,  mengolah,  dan  menyampaikan  informasi  perpajakan  dapat dikurangi  secara  signifikan.  Selain  itu,  dengan  adanya  sistem  elektronik,  risiko  kesalahan  manusia  dalam penginputan  data  juga  dapat  diminimalkan.  Hal  ini  membantu  meningkatkan  kepatuhan  pajak  dengan memberikan kemudahan bagi wajib pajak untuk memenuhi kewajibannya.
Implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  memberikan  sejumlah  keuntungan  yang  signifikan  bagi pemangku  kepentingan  dalam  administrasi  perpajakan.  Pertama-tama,  sistem  ini  meningkatkan  efisiensi proses  pelaporan  dan  pengolahan  data.  Dengan  penggunaan  teknologi  informasi,  proses  manual  yang cenderung  memakan  waktu  dapat  digantikan  dengan  sistem  yang  otomatis  dan  terstruktur.  Hal  ini mengurangi  risiko  kesalahan  manusia  dalam  penginputan  data  dan  mempercepat  proses  penyampaian informasi perpajakan, sehingga waktu dan sumber daya yang diperlukan dapat diminimalkan.
Selain  itu,  keuntungan  lain  dari  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  adalah  peningkatan
transparansi  dan  akuntabilitas  dalam  administrasi  perpajakan.  Dengan  adopsi  teknologi  informasi,  otoritas pajak dapat mengakses data secara real-time dan memonitor aktivitas perpajakan secara lebih efektif. Hal ini membantu  dalam  mendeteksi  potensi  pelanggaran  perpajakan  atau  kecurangan  dengan  lebih  cepat  dan akurat. Selain itu, transparansi yang ditingkatkan juga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem  perpajakan  dan  pemerintah  secara  keseluruhan.  Selanjutnya,  implementasi  sistem  pelaporan elektronik  juga  memberikan  manfaat  dalam  pengelolaan  risiko  dan  kepatuhan  perpajakan.  Dengan  adanya data yang tercatat secara elektronik dan terkelola dengan baik, otoritas pajak dapat melakukan analisis risiko secara  lebih  terperinci  dan  mengidentifikasi  potensi  pelanggaran  perpajakan  dengan  lebih  efektif.  Hal  ini memungkinkan untuk penerapan strategi pengawasan yang lebih proaktif dan penegakan hukum yang lebih efisien terhadap pelanggaran perpajakan.
Dengan demikian, keuntungan implementasi sistem pelaporan elektronik tidak hanya terbatas pada efisiensi operasional, tetapi juga membawa dampak positif dalam hal transparansi, akuntabilitas, pengelolaan risiko, dan kepatuhan perpajakan secara keseluruhan. Meskipun mungkin memerlukan investasi awal yang signifikan, manfaat jangka panjang yang diberikan oleh sistem ini dapat memberikan pengembalian investasi yang berharga dalam jangka waktu yang lebih lama.

## Tantangan dalam Implementasi Sistem Pelaporan Elektronik
Meskipun  memiliki  banyak  keuntungan,  implementasi  sistem  pelaporan  pajak  elektronik  juga dihadapkan  pada  beberapa  tantangan.  Salah  satunya  adalah  masalah  teknis  dan  infrastruktur.  Di  beberapa negara, terutama yang masih berkembang, infrastruktur teknologi informasi mungkin belum cukup matang untuk mendukung sistem pelaporan elektronik dengan baik. Selain itu, tantangan terkait keamanan data juga menjadi  perhatian  penting,  mengingat  informasi  perpajakan  bersifat  sensitif  dan  perlu  dilindungi  dengan baik.  Perubahan  budaya  dan  kebiasaan  kerja  juga  diperlukan  untuk  mengubah  pola  pikir  dan  praktik administrasi yang sudah mapan selama ini.
Implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  dalam  administrasi  perpajakan  juga  dihadapkan  pada sejumlah  tantangan  yang  perlu  diatasi  agar  sistem  tersebut  dapat  berjalan  dengan  efektif.  Salah  satu tantangan  utama  adalah  masalah  keamanan  data.  Dengan  adanya  penyimpanan  data  secara  elektronik, terdapat risiko kebocoran atau penyalahgunaan data yang sensitif seperti informasi keuangan atau identitas pajak.  Oleh  karena  itu,  perlindungan  data  yang  kuat  dan  keamanan  sistem  harus  menjadi  prioritas  utama dalam pengembangan dan pengelolaan sistem pelaporan elektronik.
Tantangan lainnya adalah adopsi oleh pihak-pihak yang terlibat. Implementasi sistem baru seringkali menghadapi resistensi dari pegawai dan pemangku kepentingan lainnya yang tidak terbiasa dengan teknologi baru atau khawatir akan kehilangan pekerjaan mereka akibat otomatisasi proses. Oleh karena itu, pendekatan
yang  holistik  dan  komprehensif  dalam  melibatkan  dan  melatih  karyawan  serta  memberikan  pemahaman yang  cukup  tentang  manfaat  dan  tujuan  dari  sistem  baru  sangat  penting  untuk  memastikan  kesuksesan implementasi.
Selanjutnya,  tantangan  teknis  juga  dapat  menjadi  hambatan  dalam  implementasi  sistem  pelaporan elektronik.  Hal  ini  termasuk  kesesuaian  sistem  baru  dengan  infrastruktur  teknologi  yang  ada,  integrasi dengan  perangkat  lunak  atau  sistem  lain  yang  digunakan  oleh  pemerintah  atau  entitas  lain,  dan kompatibilitas dengan perangkat keras yang berbeda. Kekurangan sumber daya teknis dan keahlian dalam manajemen proyek IT juga dapat menjadi kendala dalam mengimplementasikan sistem yang kompleks ini. Di  samping  itu,  tantangan  regulasi  dan  kebijakan  juga  dapat  memperlambat  atau  menghambat  proses implementasi. Perubahan regulasi perpajakan yang konstan atau kebijakan yang tidak konsisten dari otoritas pajak  dapat  menyulitkan  perencanaan  dan  pengembangan  sistem  pelaporan  elektronik.  Oleh  karena  itu, kerjasama yang erat antara pemerintah, sektor swasta, dan lembaga lainnya diperlukan untuk menciptakan lingkungan regulasi yang kondusif bagi implementasi teknologi informasi dalam administrasi perpajakan.

## Evaluasi Dampak terhadap Kepatuhan Pajak
Penting  untuk  mengevaluasi  sejauh  mana  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  berkontribusi pada  peningkatan  kepatuhan  pajak.  Studi  empiris  yang  melibatkan  analisis  data  perpajakan  dapat memberikan  wawasan  yang  berharga  tentang  dampak  penggunaan  teknologi  informasi  dalam  proses perpajakan.  Evaluasi  tersebut  dapat  mencakup  analisis  tingkat  kepatuhan  pajak  sebelum  dan  setelah implementasi  sistem  pelaporan  elektronik,  serta  identifikasi  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  perubahan tersebut.  Dengan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  dampaknya,  pemerintah  dan  lembaga  terkait dapat  mengambil  langkah-langkah  yang  lebih  efektif  dalam  mendorong  kepatuhan  pajak  melalui pemanfaatan teknologi informasi.
Evaluasi dampak terhadap kepatuhan pajak merupakan langkah penting setelah implementasi sistem pelaporan  elektronik  dalam  administrasi  perpajakan.  Evaluasi  ini  bertujuan  untuk  mengukur  efektivitas sistem baru dalam meningkatkan kepatuhan pajak dan memahami dampaknya terhadap perilaku wajib pajak serta kinerja lembaga pajak. Salah satu aspek evaluasi yang penting adalah tingkat kepatuhan pajak setelah diterapkannya sistem pelaporan elektronik.
Dalam mengukur tingkat kepatuhan pajak, perlu dilakukan pemantauan terhadap pembayaran pajak secara  tepat  waktu,  akurasi  pelaporan  pajak,  serta  kepatuhan  terhadap  ketentuan  perpajakan  yang  berlaku. Data-data  tersebut  kemudian  dapat  dianalisis  untuk  menentukan  apakah  implementasi  sistem  pelaporan elektronik  telah  berdampak  positif  terhadap  kepatuhan  pajak.  Misalnya,  peningkatan  dalam  tingkat kepatuhan  pajak  dapat  dianggap  sebagai  indikasi  bahwa  sistem  pelaporan  elektronik  telah  berhasil
mengurangi kesempatan untuk melakukan penyimpangan atau pelanggaran perpajakan.
Selain  itu,  evaluasi  dampak  juga  harus  memperhatikan  efisiensi  dan  efektivitas  administrasi perpajakan.  Hal  ini  meliputi  peningkatan  dalam  proses  pemeriksaan  pajak,  pengurangan  waktu  dan  biaya yang  diperlukan  untuk  menyelesaikan  proses  perpajakan,  serta  peningkatan  dalam  pengumpulan  dan pengelolaan data pajak. Dengan adanya sistem pelaporan elektronik yang efektif, diharapkan bahwa proses administrasi  perpajakan  menjadi  lebih  efisien  dan  transparan,  yang  pada  gilirannya  dapat  meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem perpajakan.
Selanjutnya,  evaluasi  dampak  juga  harus  memperhitungkan  aspek  sosial  dan  ekonomi  dari implementasi  sistem  pelaporan  elektronik.  Hal  ini  termasuk  analisis  terhadap  dampaknya  terhadap perekonomian secara keseluruhan, pertumbuhan bisnis, dan kesejahteraan masyarakat. Selain itu, perlu juga dievaluasi  apakah  sistem  baru  ini  memberikan  manfaat  yang  adil  dan  merata  bagi  seluruh  lapisan masyarakat,  termasuk  kelompok  yang  rentan  atau  kurang  mampu.  Dengan  memperhitungkan  aspek-aspek ini,  evaluasi  dampak  dapat  memberikan  gambaran  yang  komprehensif  tentang  keberhasilan  implementasi sistem  pelaporan  elektronik  dalam  meningkatkan  kepatuhan  pajak  dan  kesejahteraan  masyarakat  secara keseluruhan.

## KESIMPULAN
Dalam  penelitian  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik memiliki peran yang signifikan dalam meningkatkan kepatuhan pajak. Melalui penerapan teknologi informasi  dalam  administrasi  perpajakan,  berbagai  keuntungan  telah  dirasakan  baik  oleh pemerintah maupun oleh wajib pajak. Salah satu keuntungan utama adalah efisiensi dalam proses pelaporan dan pembayaran pajak, yang mengurangi potensi kesalahan dan penyalahgunaan. Selain itu,  sistem  pelaporan  elektronik  juga  meningkatkan  transparansi  dan  akuntabilitas  dalam administrasi perpajakan, memungkinkan pemerintah untuk lebih mudah memantau dan mengawasi pelaksanaan kewajiban perpajakan.
Namun demikian, implementasi sistem pelaporan elektronik juga dihadapkan pada berbagai tantangan,  termasuk  masalah  keamanan  data  dan  perlindungan  privasi,  serta  tingkat  kesiapan teknologi  di  kalangan  wajib  pajak.  Oleh  karena  itu,  diperlukan  upaya  yang  terus-menerus  untuk meningkatkan  infrastruktur  teknologi  informasi  dan  memberikan  pendampingan  serta  pelatihan kepada wajib pajak dalam penggunaan sistem tersebut. Meskipun demikian, hasil evaluasi dampak menunjukkan  bahwa  implementasi  sistem  pelaporan  elektronik  secara  keseluruhan  memberikan
manfaat  yang  positif  dalam  meningkatkan  kepatuhan  pajak.  Dengan  demikian,  penting  bagi pemerintah  dan  lembaga  terkait  untuk  terus  memperkuat  sistem  ini  melalui  pemantauan  yang cermat, peningkatan infrastruktur teknologi, serta penyediaan dukungan yang memadai bagi wajib pajak. Dengan langkah-langkah tersebut, diharapkan bahwa sistem pelaporan elektronik dapat terus menjadi salah satu instrumen efektif dalam upaya meningkatkan kepatuhan pajak dan mendukung pembangunan ekonomi yang berkelanjutan.

## REFERENSI
Alm,  James,  Jorge  Martinez-Vazquez,  dan  Sally  Wallace.  "How  Significant  is  Tax  Exporting?
Evidence from State Export Data." Public Finance Review 36, no. 6 (2008): 639-659.
Andreoni, James, dan Brian Erard. "The Taxpayer Compliance Puzzle." Economic Journal 106, no.
438 (1996): 105-106.
Bird,  Richard  M.  "Tax  Policy  and  Administration  in  Developing  Countries."  International  Center for Public Policy, Andrew Young School of Policy Studies, Georgia State University, 2008.
Bozio,  Antoine,  Thomas  Breda,  dan  Julien  Grenet.  "Does  information  change  attitudes  towards immigrants? Representative evidence from survey experiments." Journal of Public Economics 148 (2017): 79-91.
Chetty, Raj, John N. Friedman, Nathaniel Hilger, Emmanuel Saez, Diane Whitmore Schanzenbach, dan Danny Yagan. "How Does Your Kindergarten Classroom Affect Your Earnings? Evidence from Project Star." The Quarterly Journal of Economics 126, no. 4 (2011): 1593-1660.
IMF.  Revenue  Administration:  Taxpayer  Audit-Trends  and  Practices  in  Key  WTO  Countries. Washington, DC: International Monetary Fund, 2013.
Jackson,  Andrew,  dan  Adrian  Sawyer.  "The  Role  of  Tax  Practitioners  in  Influencing  Tax Compliance and Complexity." eJournal of Tax Research 8, no. 2 (2010): 224-245.
Kleven,  Henrik  Jacobsen,  Martin  Knudsen,  Claus  Thustrup  Kreiner,  Søren  Pedersen,  dan Emmanuel  Saez.  "Unwilling  or  Unable  to  Cheat?  Evidence  from  a  Tax  Audit  Experiment  in Denmark." Econometrica 79, no. 3 (2011): 651-692.
PwC. Technology’s Role in Tax Compliance: The Rise of Tax Engine Optimization. PwC, 2018. Slemrod,  Joel.  "The  Economics  of  Tax  Compliance."  In  Handbook  of  Public  Economics,  vol.  5, hal. 1345-1422. Elsevier, 2013.
Smith, Adam. The Wealth of Nations. New York: Random House, 1776.
Torgler,  Benno.  "Tax  Compliance  and  Tax  Morale:  A  Theoretical  and  Empirical  Analysis."
Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing, 2007.
Trivedi, P. "Goods and Services Tax (GST) in India: A Study on Recent Issues and Challenges."
International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering 7, no. 2 (2017): 35-38.
US  Department  of  the  Treasury.  Blueprint  for  a  Modernized  Financial  Regulatory  Structure.
Washington, DC: US Department of the Treasury, 2008.
World Bank. The Changing Role of Tax Administration. Washington, DC: World Bank, 2003.
OECD.  Tax  Compliance  and  Tax  Morale:  A  Theoretical  and  Empirical  Analysis.  Paris:  OECD Publishing, 2019.
Levin, Jonathan. "Do Differences in Survey Estimates of Wealth and Income Matter?" Journal of Economic Perspectives 22, no. 2 (2008): 3-26.
Kleven,  Henrik  Jacobsen,  Martin  Knudsen,  Claus  Thustrup  Kreiner,  Søren  Pedersen,  dan Emmanuel  Saez.  "Unwilling  or  Unable  to  Cheat?  Evidence  from  a  Tax  Audit  Experiment  in Denmark." Econometrica 79, no. 3 (2011): 651-692.
Deloitte. The Future of Tax Compliance: Disruption is Here. Deloitte, 2019.
PricewaterhouseCoopers. Transforming Tax Functions Through Technology. PwC, 2020.

## This work is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License