Abstrak
Penelitian ini menganalisis kepemimpinan dalam Mengelola Sumber Daya Manusia Pada Kantor Dinas Sosial  Kota  Gunungsitoli.  Kepemimpinan  memainkan  peran  penting  dalam  keberhasilan  organisasi karena tertuju pada bagaimana pemimpin memimpin dan mempengaruhi anggota organisasi dalam mencapai tujuan bersama. Dalam melakukan penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisa  datanya  adalah  reduksi  data,  penyajian  data  dan  penarikan  kesimpulan.  Sumber  informan penelitian  sebanyak  5  orang.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Sikap  kepemimpinan  di  Dinas Sosial Kota Gunungsitoli sudah baik dalam aspek perencanaan kerja, motivasi, dan pengembangan sumber daya manusia melalui bimbingan, arahan, dan koordinasi. Pengelolaan SDM di Dinas Sosial Kota  Gunungsitoli  bagus  berkat  kepemimpinan  yang  efektif,  termasuk  komunikasi  terbuka, keterbukaan terhadap arahan atasan, dan fokus pada tujuan organisasi. Kendala dalam pengelolaan SDM di Dinas Sosial Kota Gunungsitoli adalah kurangnya penerimaan arahan dan bimbingan kerja, ketidakmampuan  beradaptasi  dengan  perubahan,  dan  resistensi  terhadap  pengembangan  dan pelatihan kerja.
Kata Kunci: Kepemimpinan, sumber daya manusia
INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 3841-3850
E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Kepemimpinan dalam Mengelola Sumber Daya Manusia pada Dinas Sosial Kota Gunungsitoli
Sepryance Cahyani Harefa 1 ✉ , Fatolosa Hulu, Yupiter Mendrofa 3 , Eliagus Telaumbanua 4
Universitas Nias
Email: sepryancecahyaniharefa@gmail.com 1 ✉
PENDAHULUAN
Kepemimpinan menjadi salah satu faktor utama dalam sebuah organisasi maupun instansi,  karena  baik  pemerintah  maupun  masyarakat  semakin  menyadari  dan  paham bahwa  terciptanya  tujuan  dalam  skala  nasional,  regional  atau  lokal  tergantung  pada bagaimana  seorang  pemimpin  dalam  memimpin  sebuah  organisasi,  sehingga  dapat dijelaskan  bahwa  suatu  organisasi  akan  berhasil  atau  gagal  ditentukan  oleh  sikap kepemimpinan.  Seorang  pemimpin  harus  mampu  bertanggung  jawab  atas  semua pelaksanaan pekerjaan dan tujuan dari organisasi tersebut. Menurut Siswanto dan Hamid (2017)  kepemimpinan  pada  dasarnya,  suatu  cara  seorang  pemimpin  mempengaruhi, mengarahkan, memotivasi dan mengendalikan bawahan dengan cara tertentu, sehingga bawahan mampu menyelesaikan tugas dan tanggungjawab secara efisien dan efektif.
Keberadaan  seorang  pemimpin  dan  sumber  daya  manusia  pada  sebuah  instansi memegang peranan sangat penting. Keberhasilan sebuah instansi sangat di tentukan oleh ki seseorang yang bekerja di dalamnya termasuk pimpinananya. Kepemimpinan yang baik akan berdampak baik bagi sumber daya manusia serta ketercapaian tujuan dari sebuah instansi. Menurut Ngalim Purwanto dalam Mugianti (2017), kepemimpinan yaitu bujukan atau ajakan, suatu keterampilan pembinaan atau pengarahan kelompok orang tertentu, melalui  “human  relation”  dan  motivasi  yang  tepat  tanpa  rasa  ragu-ragu  mereka  mau bekerja, memahami dan mencapai apa yang menjadi tujuan dari instansi.
Kepemimpinan  dapat  dikatakan  sebagai  cara  dari  seorang  pemimpin  dalam

## Abstract
This research analyzes leadership in managing human resources at the Gunungsitoli City Social Service Office. Leadership plays an important role in organizational success because it focuses on how leaders lead and influence organizational members in achieving common goals. In conducting this research, qualitative  research  methods  were  used  using  data  collection  techniques,  namely  observation, interviews and documentation. The data analysis technique is data reduction, data presentation and drawing conclusions. The sources of research informants were 5 people. The research results show that the  leadership  attitude  in  the  Gunungsitoli  City  Social  Service  is  good  in  the  aspects  of  work planning,  motivation  and  human  resource  development  through  guidance,  direction  and coordination.  HR  management  at  the  Gunungsitoli  City  Social  Service  is  good  thanks  to  effective leadership,  including  open  communication,  openness  to  superiors'  directions,  and  focus  on organizational goals. Obstacles in HR management at the Gunungsitoli City Social Service are the lack of  acceptance  of  job  direction  and  guidance,  inability  to  adapt  to  change,  and  resistance  to  job development and training.
Keywords: Leadership, human resources
mengarahkan, mendorong, mengatur seluruh bawahannya untuk mencapai suatu tujuan organisasi.  Kepemimpinan  merupakan  pengikat  dalam  suatu  kelompok  maupun organisasi,  dan  sebagai  pemberi  motivasi.  Tanpa  kepemimpinan  yang  efektif  maka individu maupun kelompok tidak memiliki arah dan tujuan. Kemampuan dan keterampilan dari seorang pimpinan adalah faktor penting dalam memotivasi pegawainya agar  lebih baik lagi dalam bekerja.
Menurut  Siswanto  dan  Hamid  (2017)  kepemimpinan  adalah  seseorang  yang memandu,  menuntun,  membimbing,  membangun  atau  memberi  motivasi  kerja, mengemudikan  organisasi,  menjalin  jaringan-jaringan  organisasi  yang  baik  serta membawa para pengikutnya kepada sasaran yang ingin dituju sesuai dengan ketentuan waktu dan perencanaan.
Seorang pemimpin harus memiliki kemampuan menggerakkan orang lain agar mau mengikuti pemimpin dalam rangka untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan Dauley (2017).  kemampuan  tersebut  tidaklah  mudah  dimiliki  oleh  setiap  orang  karena kepemimpinan membutuhkan sikap kedewasaan dalam berpikir dan bersikap, begitu pula dibutuhkan  kreativitas  dan  keberanian  pemimpinan.  Seorang  pemimpin  sangat berpengaruh besar terhadap bawahannya, hal ini membawa konsekuensi bahwa setiap pemimpin berkewajiban untuk memberikan perhatian sungguh-sungguh dalam membina, menggerakkan  dan  mengembangkan  potensi  yang  dimiliki  para  pegawai  agar  dapat mewujudkan stabilitas organisasi (Firmansyah & Mahardika, 2018).
Seorang pemimpin harus memiliki kemampuan menggerakkan orang lain agar mau mengikuti pemimpin dalam rangka untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan Dauley (2017).  kemampuan  tersebut  tidaklah  mudah  dimiliki  oleh  setiap  orang  karena kepemimpinan membutuhkan sikap kedewasaan dalam berpikir dan bersikap, begitu pula dibutuhkan  kreativitas  dan  keberanian  pemimpinan.  Seorang  pemimpin  sangat berpengaruh besar terhadap bawahannya, hal ini membawa konsekuensi bahwa setiap pemimpin berkewajiban untuk memberikan perhatian sungguh-sungguh dalam membina, menggerakkan  dan  mengembangkan  potensi  yang  dimiliki  para  pegawai  agar  dapat mewujudkan stabilitas organisasi (Firmansyah & Mahardika, 2018).
Menurut Nawawi (2015) bahwa  pengelolaan sumber daya manusia kegiatan yang harus dilakukan oleh organisasi pemerintah, agar pengetahuan, kemampuan dan keahlian pegawai sesuai dengan tuntutan pekerjaan yang mereka lakukan. Salah satu bentuk dari pengelolaan  sumber  daya  manusia  adalah  dengan  cara  merekrut  para  pegawai  untuk mengikuti pelatihan terkait bidang nya masing-masing. Dalam hal ini seorang pemimpin harus mampu mengidentifikasi  pegawai  serta  memperhatikan  para  pegawai yang cara
kerjanya minim pada bidang yang di tempatinya dengan cara mengusulkan pegawai untuk mengikuti  pelatihan.  Dengan  kegiatan  ini,  maka  diharapkan  dapat  memperbaiki  serta mengatasi  kekurangan  dalam  melaksanakan  pekerjaan  yang  lebih  baik,  sesuai  dengan perkembangan  ilmu  dan  teknologi  yang  digunakan.  Sesuai  hasil  pengamatan,  masih terdapat sumber daya manusia yang membutuhkan pengembangan, pelatihan, motivasi dan dorongan untuk melaksanakan tugas dan tanggungjawab (Afandi, 2018).
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk meneliti debuah judul “Analisis Kepemimpinan Dalam Mengelola Sumber Daya Manusia Pada Dinas Sosial Kota Gunungsitoli.”

## METODE PENELITIAN
Menurut  Darmadi  (2013:153),  metode  penelitian  adalah  suatu  cara  ilmiah  untuk mendapatkan  data  dengan  tujuan  kegunaan  tertentu.  Cara  ilmiah  berarti  kegiatan penelitian  itu  didasarkan  pada  ciri-ciri  keilmuan  yaitu  rasional,  empiris,  dan  sistematis. Berdasarkan pemaparan di atas dapat disimpulkan bahwa metode penelitian adalah suatu cara ilmiah untuk memperoleh data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  jenis  penelitian  metode  Kualitatif. Sugiyono  (2020:9)  mengemukakan  bahwa  Metode  Penelitian  Kualitatif  adalah  metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme atau enterpretif, digunakan untuk meneliti  kondisi  obyek  yang  alamiah,  dimana  peneliti  adalah  sebagai  instrumen  kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan observasi, wawancara, dokumentasi),  data  yang  diperoleh  cenderung  data  kualitatif,  analisis  data,  bersifat induktif/kualitatif,  dan  hasil  penelitian  kualitatif  bersifat  untuk  memahami  makna, memahami keunikan, mengkontruksi fenomena.
Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif, yaitu mengumpulkan data  dan  mengklarifikasikannya  sehingga  dapat  memberikan  informasi  dan  gambaran yang  kemudian  diintegrasikan  kepada  masalah  yang  terjadi  (Harahap,  2020).  Metode deduktif, yaitu metode yang menggunakan teori-teori yang berlaku secara umum kepada hal-hal  yang  khusus.  Dalam  Penelitian  ini,  penulis  menentukan  pemilihan  sampel  atau informan dengan metode purposive sampling dimana menurut (Sugiyono, 2019) adalah pengambilan  sampel  dengan  menggunakan  beberapa  pertimbangan  tertentu  sesuai dengan  kriteria  yang  diinginkan  untuk  dapat  menentukan  jumlah  yang  akan  diteliti sebanyak  5  orang.  Sedangkan  untuk  melakukan  penganalisaan  pada  penelitian  ini, peneliti  menggunakan  teknik  analisis  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  menggunakan teknik  analisis deskriptif kualitatif. Menurut (Arikunto,  2018) teknik analisis deskriptif
kualitatif  adalah  “Memberikan  predikat  kepada  variabel  yang  di  teliti  sesuai  dengan kondisi  sebenarnya.  Predikat  yang  di  berikan  tersebut  dalam  bentuk  peringkat  yang sebanding  dengan  atau  atas  dasar  kondisi  yang  di  inginkan”.  Teknik  analisis  deskriptif kualitatif dan merupakan teknik analisa yang lebih mengarah kepada pendeskriptif data- data yang telah dikumpulkan pada objek penelitian dalam bentuk paparan narasi melalui pengungkapan keadaan-keadaan dari data-data tersebut (Makbul, 2021).
Dari defenisi diatas, maka penelitian ini menggunakan analisis data kualitatif model dari  Miles  dan  Huberman  yang  meliputi  tiga  hal  (Fitriani  &  Sugiyono,  2018)  yaitu  : Pengumpulan Data, Reduksi Data, Penyajian Data, Penarikan Kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Sejarah Singkat Dinas Sosial Kota Gunungsitoli
Sejarah Kantor Dinas Sosial Kota gunungsitoli berawal dari pemekaran Kabupaten Nias pada Tahun 2009, yang sebelumnya hanya terdiri dari 1 (satu) kabupaten menjadi 4 (empat)  kabupaten  dan  1(satu)  kota.  Yaitu  Kabupaten  Nias,  Kabupaten  Nias  Barat, Kabupaten Nias Utara Dan Kabupaten Nias Selatan. Serta 1 (satu) Kota Madya Yaitu Kota Gunungsitoli.
Sebagai  konsekuensi  dari  Undang-Undang  No.25  Tahun  2005  tentang  sistem Perencanaan  Pembangunan  Nasional,  maka  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli  yang merupakan  salah  satu  SKPD  sebagaimana  ditetapkan  dalam  peraturaan  Walikota Gunungsitoli No.3 Tahun 2009 Tanggal 28 September 2009 tentang Organisasi Dan Tata Kerja  Dinas-Dinas  Daerah  Kota  Gunungsitoli,  mempunyai  tugas  melaksanakan  urusan Pemerintah Daerah Di Bidang Sosial berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan. Adapun Kantor dinas sosial kota gunungsitoli terbagi atas :
a. Sekretariat membawahi 2 sub bagian yaitu : sub bagian Tata Usaha Dan Keuangan serta sub bagian Program Dan Data.
b. Bidang terdiri dari :
1. Bidang Pemberdayaan Sosial Dan Fakir Miskin, membawahi 2 (dua) seksi yaitu: Seksi Pemberdayaan Sosial Dan Seksi Peerlindungan Sosial.
2. Bidang Rehabilitasi Dan Perlindungan Jaminan Sosial, membawahi 2 (dua) seksi yaitu: Seksi Rehabilitasi Sosial Dan Seksi Perlindungan Jaminan Sosial.
Dalam  perjalannya,  dinas  sosial  kota  gunungsitoli  telah  dipimpin  oleh  beberapa kepala dinas, dimulai dari awal hingga sekarang. Berikut urutan kepala dinas sosial kota
gunungsitoli :
1. Faoziduhu Telaumbanua
2. Olewata Zebua
3. Soziduhu Lombu
4. Fauduasa Hulu
5. Basrah Zebua
6. Hardi Telaumbanua
7. Meilinda Rostanti Larosa
8. Asieli Zega, SE
9. Everoni Mendrofa, SKM,M.Kes
10. Bonifasius Telaumbanua, SSTP.,M.Si
Selanjutnya dalam tugasnya, kantor Dinas Sosial Kota Gunungsitoli saat ini beralamat di kompleks Perkantoran Desa Dahana Tabaloho Kecamatan Gunungsitoli.
Analisis Kepemimpinan di Kantor Dinas Sosial Kota Gunungsitoli
Berdasarkan  hasil  observasi  sebelumnya,  bahwa  peran  kepemimpinan  dalam pengelolaan sumber daya manusia masih kurang. Masih terdapat beberapa pegawai yang kurang  mampu  melaksanakan  tugas  dan  tanggungjawab  yang  diberikan,  beberapa pegawai membutuhkan pendidikan dan pelatihan serta pengembangan kreativitas dalam bekerja. Hal ini sangat berdampak pada kualitas kerja para pegawai. Jadi, dalam hal ini peneliti  menganalisis  bagaimana  sikap  kepemimpinan  dalam  mengelola  sumber  daya manusia.  Peneliti  melakukan  wawancara  dengan  5  informan  yaitu  :  Kepala  Dinas, Sekretaris, Kasubag, Kabid Dan Perencana Ahli Muda.
Kepemimpinan  adalah  kemampuan  atau  keterampilan  untuk  mempengaruhi, membimbing  atau  mendorong  orang  lain,  tim  atau  organisasi  agar  mencapai  tujuan instansi.  Menurut  Robbisns  (dalam  sadiki,2020:116)  kepemimpinan  adalah  kemampuan mempengaruhi  kelompok  menuju  tercapainya  sasaran  organisasi.  Artinya,  seorang pemimpin harus mampu memberikan pengaruh serta dapat mengarahkan bawahannya untuk  mencapai  tujuan  instansi.  menjadi  seorang  pemimpin  harus  mampu  turut  serta mengimplementasikan  fungsi  manajemen  dengan  cara  mengarahkan,  mengawasi, memotivasi dan mempengaruhi serta menjadi teladan yang baik dalam bekerja, sehingga para  pegawai  lainnya  ikut  turut  serta  melakukan/melaksanakan  apa  yang  menjadi tanggungjawab bersama guna mencapai tujuan dari organisasi.
Berdasarkan temuan penelitian yang diperoleh peneliti di lapangan di kantor dinas sosial  kota  gunungsitoli  bahwa  sikap  kepemimpinan  yang  di  terapkan  yaitu  dengan menjadi teladan yang baik, motivator bagi para pegawai. Sebagai seorang pemimpin harus mampu memberikan penilaian kerja terhadap bawahan serta meningkatkan kemampuan sumber  daya manusia nya melalui pelatihan dan mengembangan kemampuan sumber daya  manusia  dengan  cara  mengimplementasikan  penggunaan  kecanggihan  teknologi masa kini.  Sejalan dengan teori mathis  dan Jackson (2017:5)  pengelolaan sumber daya manusia adalah system formal yang dirancang dalam organisasi untuk mengelola bakat manusia untuk mencapai tujuan organisasi.
Berdasarkan hasil penelitian dari wawancara kepada lima informan, dapat diketahui bahwa sikap kepemimpin dalam memberikan penilaian kerja diterima oleh pegawai dan sebagian tidak diterima dikarenakan sikap tersebut di anggap sikap membeda-bedakan hasil kerja pegawai. Namun, dalam memberikan penilaian kerja terkadang pemimpin tidak memiliki banyak waktu dalam mengamati cara kerja pegawai, proses kerja pegawai karena adanya  pekerjaan  yag  lebih  diutamakan  selain  memberikan  penilaian  kerja.  Sehingga adanya ketidakpuasan pegawai terhadap hasil penilaian dari pemimpin yang di anggap tidak profesional dalam memberikan penilaian sehingga berdampak pada semangat kerja pegawai.
Pegawai  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli  melaksanakan  tugas  dan  tanggungjawab dengan  baik.  Namun,  untuk  meningkatkan  kinerja  yang  lebih  baik,  maka  dibutuhkan dorongan serta motivasi dari tim kerja maupun pemimpin untuk meningkatkan semangat kerja. Selain itu Pegawai dinas sosial kota gunungsitoli dapat menyelesaikan tugas dan tanggungjawab  sesuai  dengan  waktu  yang  ditentukan,  namun  tidak  terlepas  dari komunikasi dan kerja sama tim.
Sikap  kepemimpinan  sudah  diterapkan  pada  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli. Pemimpin sudah melakukan perencanaan kerja menjadi teladan yang baik dan menjadi motivator terhadap para pegawai. Melaksanakan pengembangan sumber daya manusia melalui  bimbingan  dan  arahan  terhadap  pegawai,  memotivasi  para  pegawai  dan melakukan  koordinasi  terkait  kelemahan  para  pegawai.  Untuk  mengetahui  penerapan sikap kepemimpinan pada Dinas Sosial Kota Gunungsitoli, maka dapat diuraikan sebagai berikut :
a. Kepemimpinan direkti
Sudah  dilakukan  terhadap  pegawai  dinas  sosial  kota  gunungsitoli,  melakukan perencanaan kerja dan melaksanakan pengembangan keahlian kerja melalui koordinasi, mengarahkan dan membimbing pegawai jika ditemukan kelemahan kerja pegawai.
b. Kepemimpinan suportif Sudah diterapkan terhadap pegawai Dinas Sosial Kota Gunungsitoli, pemimpin selalu memberikan  motivasi  dan  dorongan  kerja  terhadap  pegawai,  dan  memperhatikan kebutuhan  pegawai  dalam  bekerja,  contohnya  memenuhi  fasilitas  kerja  pegawai, memberikaan penghargaan dan pengakuan atas hasil kerja pegawai.
c. Kepemimpinan partisipatif Sudah diterapkan terhadap pegawai Dinas Sosial Kota Gunungsitoli, dalam mengambil keputusan,  pemimpin  memutuskan  tindakan  yang  harus  dilakukan  dan bertanggungjawab atas keputusan yang sudah diambil.
d. Kepemimpinan orientasi prestasi Penilaian kerja sudah dilakukan terhadap pegawai Dinas Sosial Kota Gunungsitoli, dan hal ini menjadi salah satu faktor meningkatnya semangat kerja pegawai.
e. Tugas kerja
Pelaksanaan  tugas  kerja  para  pegawai  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli  sudah  baik. Pelaksanaan tugas kerja pegawai tidak terlepas dari dukungan dan motivasi dari tim kerja dan pimpinan.
f. Kualitas kerja
Pegawai  dinas  sosial  kota  gunungssitoli  menghasilkan  kualitas  kerja  yang  baik  dan menghasilkan  kinerja  yang  baik  sesuai  dengan  tugas  dan  tanggungjawab  masing- masing.
g. Kuantitas kerja Pegawai Dinas Sosial Kota Gunungsitoli mampu menyelesaikan tugas dan tanggung jawab nya tepat waktu, namun tidak terlepas dari komunikasi dan kerja sama antar tim.
h. Efektivitas biaya
Penggunaan  biaya  pada  dnas  sosial  kota  gunungsitoli  dapat  dipergunakan  sesuai dengan anggaran yang telah di tetapkan sebelumnya.
Analisis  Pengelolaan  Sumber  Daya  Manusia  di  Kantor  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli Pengelolaan sumber daya manusia adalah salah saatu upaya yang dilakukan organisasi atau instansi untuk mengatur sumber daya manusia nya dalam mencapai apa yang  menjadi  tujuan  dari  instansi  tersebut.  menurut  Mathis  dan  Jackson  (2017:5) pengelolaan sumber daya manusia adalah sistem formal yang dirancang dalam organisasi untuk mengelola bakat manusia untuk mencapai tujuan organisasi.
Berdasarkan temuan penelitiam yang diperoleh peneliti di lapangan bahwa masih kurangnya  pengelolaan  sumber  daya  manusia  terhadap  pegawai  di  dinas  soial  kota
gunungsitoli.  Terdapat  beberapa  pegawai  yang  perlu  pengawasan  dalam  bekerja,  cara kerja yang harus lebih dikembangkan melalui pendidikan dan pelatihan serta motivasi dan dorongan dalam bekerja.
Berdasarkan  hasil  penelitian  dari  wawancara  kepada  lima  informan  bahwa  masih kurangnya  pengelolaan  sumber  daya  manusia  di  dinas  sosial  kota  gunungsitoli.  Masih terdapat beberapa pegawai yang tidak mau peduli akan tugas dan tanggungjawab yang di bebankan. Para pegawai sudah bekerja dengan baik dan menghasilkan kualitas kerja yang  baik.  Maka  sesuai  dengan  teori  sagala  (2018)  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja antara lain : sikap dan mental (motivasi kerja, disiplin kerja dan etika kerja), pendidikan, keterampilan,  manajemen  kepemimpinan,  gaji  dan  kesehatan,  jaminan  sosial  dan  iklim kerja. Dalam pengelolaan sumber daya manusia sikap kepemimpinan menjadi salah satu faktor  pendukung  dalam  pengelolaan  sumber  daya  manusia  yang  berdampak  pada kualitas kerja pegawai.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti pada Kantor Dinas Sosial Kota Gunungsitoli, maka peneliti dapat mengambil kesimpulan:
1. Sikap  kepemimpinan  sudah  diterapkan  pada  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli. Pemimpin  sudah  melakukan  perencanaan  kerja  menjadi  teladan  yang  baik  dan menjadi motivator terhadap para pegawai. Melaksanakan pengembangan sumber daya manusia melalui bimbingan dan arahan terhadap pegawai, memotivasi para pegawai dan melakukan koordinasi terkait kelemahan para pegawai.
2. Pengelolaan  Sumber  Daya  Manusia  pada  Dinas  Sosial  Kota  Gunungsitoli menunjukkan  hasil  kerja  yang  baik  berdasarkan  sikap  kepemimpinan  yang  telah diterapkan.  Menjalin  komunikasi  yang  baik  dengan  pemimpin  dan  tim  kerja, mendengar  dan  melaksanakan  arahan  dan  bimbingan  kerja  dari  pimpinan  yang bertujuan untuk mencapai tujuan instansi.
3. Kendala-kendala dalam pengelolaan sumber daya manusia pada dinas sosial kota gunungsitoli  yaitu,  terdapat  beberapa  pegawai  yang  tidak  menerima  arahan  dan bimbingan kerja dari pimpinan, bertahan terhadap gaya kerja yang lama, serta tidak mau memberi diri untuk melakukan pengembangan gaya kerja, dan pelatihan.

## DAFTAR PUSTAKA
Adari, Nawawi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan kelima, Gajah Mada University Press. Yogyakata.
Afandi.  2018.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (Teori,  Konsep  dan  Indikator).  Nusa Media. Yogyakarta.
Arikunto,  S.  (2018).  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek  Cetakan  I. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Baharuddin,  Daulay  dan  Indra.  (2017).  “The  Development  of  Computer-Based  Learning Media at a Vocational High School.” On International Journal of Geomate,12(30):96- 101.
Dalimunthe, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Usaha Pembungkusan Garam.Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen. Vol.5 No.1, November 2018, ISSN 2443-3071.
Firmansyah, Anang M., & Mahardika, Bidi W. (2018). Pengantar Manajemen. Yogyakarta:
CV Budi Utama
Fitriani,  R., & Sugiyono, S. (2018). Perilaku Peduli Lingkungan Pada  Siswa  Kelas X Sma Muhammadiyah 1 Yogykarta. Journal Of Culinary Education And Technology, 7(2).
Mathis, dan Jackson, 2017, Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi 9, dialihbahasakan oleh Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira Hie, Salemba Empat, Jakarta.
Sadikin, A., Misra, I., Hudin, M.S. (2020). Pengantar manajemen dan bisnis. Yogyakarta: K- Media.
Sagala,  Syaiful.  2018.  Pendekatan  &  Model  Kepemimpinan.  Jakarta:  PRENADAMEDIA GROUP.
Siswanto,  R.  D.,  &  Hamid,  D.  (2017).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja Karyawan  (Studi  pada  karyawan  divisi  Human  Resources  Management Compensation and Benefits PT Freeport Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis, 42(1), 189-198.
Sugiyono, 2020. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.