## JIUBJ
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), Oktober 2022, 2256-2262 Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat universitas Batanghari Jambi
ISSN 1411-8939 (Online), ISSN 2549-4236 (Print)

## Pengaruh Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Keterikatan Karyawan sebagai Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)

## Fitriani, Shofia Amin, Besse Wediawati
Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi *Correspondence email: fitrianibbatjambi@gmail.
Abstract.  This  study  aims  to  analyze  the  effect  of  Organizational  Support  on  Employee  Performance  through  Employee Engagement (study at the Gelam Jamb River Freshwater Aquaculture Center)i. The target population for this research is BPBAT ASN totaling 67 employees with 50 respondents as BPBAT Sungai Gelam ASN technical personnel. This study uses a quantitative approach  with  survey  methods  and  uses  Partial  Least  Square  (PLS)  data  analysis.  The  results  of  this  study  indicate  thato Organizational  support  has  a  negative  and  insignificant  effect  on  performance,Organizational  support  has  a  positive  and significant  effect  on  employee  engagement,  employee  engagement  has  a  positive  and  significant  effect  on  performance, Organizational  support  has  a  positive  and  significant  effect  on  performance  through  employee  engagement.  Employee engagement  is  proven  as  a  mediating  variable  in  Organizational  Support  on  the  performance  of  the  employees  of  the  Sungai Gelam Sungai Gelam Fisheries Freshwater Center, Jambi.

## Keywords: Organizational Support; Employee Engagement; Employee Performance

## PENDAHULUAN
Untuk  mengetahui  kinerja  pegawai  dalam  suatu organisasi  publik  menjadi  sangat  penting  atau  dengan kata  lain  memiliki  nilai  yang  amat  strategis.  Informasi mengenai  kinerja  aparatur  dan  faktor-faktor  yang  ikut berpengaruh  terhadap  kinerja  aparatur  sangat  penting untuk  diketahui,  sehingga  pengukuran  kinerja  aparat hendaknya  dapat  diterjemahkan  sebagai  suatu  kegiatan evaluasi  untuk  menilai  keberhasilan  dan  kegagalan pelaksaan  tugas  dan  fungsi  yang  dibebankan  kepadanya (Rindah,  2017). Syarifudin et  al (2022)  mengatakan Dukungan  Organisasi  yang  positif  dari  perusahaan membuat  pegawai  mempunyai  tanggapan  yang  baik serta  menilai  diri  bertanggung  jawab  untuk  membalas perusahaan  dengan  hal  positif  diantaranya  lewat performa  kerja  yang  baik  agar  terjalin  relasi  yang bersifat  mutualisme.  Selain  Dukungan  Organisasi adapun  faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja pegawai  adalah  Keterikatan  Karyawan.  Hal  ini  seperti yang disampaikan (Robinson et al., 2014) bahwa Kinerja Karyawan  didukung  juga  oleh  variable  Keterikatan Karyawan.  dan  karyawan  yang  memiliki Employee Engagement yang  tinggi  akan  meningkatkan  kinerja individu.  Menurut  penulis  karena  Kinerja  Karyawan merupakan  salah  satu  aspek  penting  yang  dapat mendukung  tercapainya  keberhasilan  organisasi  maka perlu  adanya  dukungan  dari  organisasi  itu  sendiri terhadap  kinerja  melalui  Keterikatan  Karyawan  dan karena  itulah  maka  penulis  menjadikan  Keterikatan Karyawan sebagai variable intervening.
Tinjauan Pustaka. Kinerja
Menurut (Anggraini et al ., 2021) Kinerja adalah keseluruhan  kualitas  dan  kuantitas  kerja  yang  telah dicapai  oleh  seorang  pegawai  dalam  menyelesaikan tugas  dan  pekerjaannya  sebagai  tanggung  jawab  yang telah  diberikan  oleh  organisasi  kepada  pegawainya Kinerja  adalah  satu  pendekatan  strategis  dan  terpadu untuk  menyampaikan sukses  berkelanjutan  pada organisasi  dengan  memperbaiki  kinerja  karyawan  yang bekerja  di  dalamnya  dan  dengan  mengembangkan kapabilitas  tim.  (Siswanti  &  Pratiwi,  2020)  mengatakan penilaian  kinerja  adalah  proses  penilaian  ciri-ciri kepribadian,  perilaku  kerja,  dan  hasil  kerja  seseorang tenaga kerja  atau karyawan (pekerja dan manajer), yang dianggap  menunjang  unjuk  kerjanya,  yang  digunakan sebagai  bahan  pertimbangan  untuk  pengambilan keputusan  tentang  tindakan-tindakan  terhadap  bidang ketenagakerjaan.tributor  individu  (Siswanti  &  Pratiwi, 2020)

## Dukungan Organisasi
Pratiwi  &  Muzakki,  (2021)  mendifinisikan Dukungan  Organisasi  sebagai  Dukungan  dari  organisasi yang  dapat  menggali  serta  memunculkan  persepsi karyawan  yang  mana  telah  memberi  dukungan  sesuai dengan  norma  yang  berlaku,  serta  harapan  karyawan  di perusahaan.  Menurut  Untariet  al.,  (  2021).  Dukungan organisasi  merupakan  bagaimana  suatu  organisasi mampu mengapresiasi kontribusi karyawan atas kemajuan  organisasi  serta  perhatian  yang  diberikan terhadap  karyawan  atas  kehidupan  serta  kebutuhannya. dan  banyak  ragam  dukungan  organisasi  yang  diberikan kepada  karyawan  seperti  memberikan  rasa  saling menghormati,  penghargaan  berupa  gaji,  dan  promosi yang  dinilai  mampu  mendukungseorang  karyawan  serta
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)
dalam melaksanakan pekerjaannya dan kesejahteraannya (Diana  &  Frianto,2021).  Syarifudin  et  al  (2022) mengatakan  Dukungan  Organisasi  yang  positif  dari perusahaan  membuat  pegawai  mempunyai  tanggapan yang  baik  serta  menilai  diri  bertanggung  jawab  untuk membalas  perusahaan  dengan  hal  positif  diantaranya lewat  performa  kerja  yang  baik  agar  terjalin  relasi  yang bersifat mutualisme.

## Keterikatan Karyawan
Katili  et  al.  (2021)  mengemukakan employee engagement atau  keterikatan  karyawan  merupakan sejauh  mana  seorang  pegawai  mampu  melibatkan dirinya  secara  penuh  terhadap  pekerjaannya  dan berkomitmen  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  dengan memberikan  kinerja  terbaiknya,  dan  mengekspresikan diri  secara  fisik  dan  emosional  terhadap  pekerjaannya Hastanti  (2022)  pada  penelitiannya  menjelaskan  bahwa keterikatan  karyawan  adalah  pegawai  yang  memiliki antusias tinggi secara emosional pada pekerjaannya akan merasa menikmati dan waktu terasa berlalu begitu cepat pada  saat  bekerja.  Pegawai  merasakan  bahwa  adanya tanggung  jawab  yang  harus  diemban  membuatnya merasa  terikat  menjadikan  pegawai  terus  berupaya mengembangkan  skill  dan  kompetensi  untuk  terus meningkatkan kinerjanya terhadap porganisasi.
Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja karyawan
Syarifudin et al (2022) mengatakan bahwa POS mempunyai  pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  .  Hal ini  diperkuat  oleh  Kurniasari  &  Izzati  (2013) menyatakan Dukungan Organisasi akan sangat mempengaruhi perilaku kerja dan kinerja seseorang. Hal ini  dikarenakan  Dukungan  Organisasi  merupakan  hal yang sangat penting bagi karyawan sebagai bukti bahwa perusahaan  menghargai  dan  peduli  akan  kesejahteraan karyawan.  Karyawan  yang  merasa  bahwa  keberadaan dan  kinerjanya  dihargai  oleh  perusahaan  akan  memiliki POS  yang  positif  dan  kemudian  akan  berdampak  pada Employee  Engagement  (Man  &  Hadi,  2013).  Ketika seorang  karyawan  merasakan  adanya  dukungan  nyata dari  perusahaan,  karyawan  akan  merasa  terikat  secara emosional  dan  merasa  memiliki  pinjaman  atas perusahaan  yang  dapat  dibayarnya  dengan  memberikan kinerja  yang  lebih  baik.Hal  ini  sesuai  dengan  hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hastanti  (2022)  dalam penelitainya  dengan  sampel  59  ASN  responden  pekerja Badan  Kepegawaian  Daerah  Kabupaten  Sidoarjo mengemukakan  Dukungan  Organisasi  secara  signifikan memengaruhi kinerja karyawan.
Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Keterikatan Karyawan
Sulistyawati, (2020) mengatakan bahwa Dukungan  Organisasi  terbukti  berpengaruh  signifikan
terhadap  keterikatan  karyawan-karyawati  RSUD  dr. Zainoel  Abidin  Banda  Aceh.  Al-Omar  et  al.,  (2019) menambahkan  bahwa  Dukungan  organisasi  yang  dapat terlihat  dari  kebijakan  dan  praktik  di  tempat  kerja  yang berfokus  pada  kesejahteraan  karyawan,  kesehatan,  dan keseimbangan  antara  pekerjaan  dan  kehidupan  akan meningkatakan  keterikatan  karyawan  yang  tercermin dari  produktivitas  dan  keinginan  untuk  tetap  bekerja pada  perusahaan.  Ini  juga  diperkuat  hasil  penelitian Julita & Andriani (2017) bahwa pada karyawan PT BRI Cabang  Banda  Aceh  mendapati  hasil  penelitian  serupa yaitu  semakin  tinggi  dukungan  organisasi  yang dirasakan  maka  semakin  tinggi  pula  keterikatan karyawan yang dimiliki.

## Pengaruh  Keterikatan  Karyawan  terhadap  Kinerja Karyawan
Kinerja  merupakan  variable  terikat  yang dipengaruhi oleh banyak faktor dan berhubungan dengan tujuan  organisasi.  Salah  satu  dari  banyak  faktor  yang mempengaruhi  kinerja  adalah  keterikatan  karyawan.Hal terebut  terbukti  pada  penelitian  itu  Diana  &  Frianto (2021)  yaitu  Keterikatan  karyawan  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  pabrik sepatu  UD  Zacyndo  yang  berada  di  Tuban  dan Mojokerto.  Hal  tersebut  juga  terbukti  pada  penelitian yang  dilakukan  (Siswanti  &  Pratiwi,  2020)  bahwa keterikatan Karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Solusi Bangun Indonesia. Hal  ini  berarti  bahwa  Keterikatan  Karyawan  memiliki pengaruh  yang  besar  terhadap  kinerja  karyawan  karena apabila  karyawan  memiliki  Keterikatan  Karyawan  yang tinggi  maka  dapat  dipastikan  kinerja  karyawan meningkat.
Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  kinerja melalui Keterikatan Karyawan
Atmaja (2019) menunjukkan Dukungan Organisasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja. Dukungan  Organisasi  berpengaruh  signifikan  terhadap Keterikatan  Karyawan  dan  Keterikatan  Karyawan berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  CV Sumo  Surya  Perkasa.  Begitu  juga  Ariarni  &  Afrianty (2017) membuktikan Dukungan Organisasi dan Keterikatan Karyawan mempengaruhi Kinerja Karyawan dalam  penelitian  yang  dilakukan  di  Kantor  Pos  kota Madiun  mengungkapkan  bahwa apabila  seorang karyawan  mendapatkan  dukungan  dari  organisasi  yang berupa  kesejahteraan  hidup  dan  menunjang  kebutuhan, seorang  karyawan  akan  mempunyai  persepsi  dukungan organisasi  dan  akan  timbul  rasa  keharusan  memberikan balasan  kepada  organisasi  sesuai  dengan  apa  yang  dia dapatkan,  salah  satunya  dengan  menimbulkan  rasa keterikatan  karyawan  yang  pada  akhirnya  karyawan akan  bersuka  rela  berkontribusi  berupa  hasil  kinerja terbaik bagi keberhasilan organisasi.
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  pendekatan  kuantitatif  dan  metode  verifikatif. Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  ASN  pada  Balai  Pernan  Budidaya  Air  Tawar
Sungai  Gelam  yang  berjumlah  67  orang.  Sampel  pada penelitian  ini  adalah  Tenaga  Teknis  ASN  pada  Balai Perikanan  Budidaya  Air  Tawar  Sungai  Gelam  Jambi yang berjumlah 50 orang.

## HASIL

## Tabel 1
Outer Loading Factor (Validitas Konvergen )

## Sumber : data olahan
Tabel  1  menjelaskan  nilai outer  loading untuk butir-butir pernyataan pada variabel harus memiliki nilai di  atas  0,7  dan  satu  di  bawah  0,7.  pernyataan  dengan kode  X1  memiliki  nilai loading  factor <  0,7.  Jadi  ini akan  dihapus  dari  model.  Sebuah  konstruk  dapat dikatakan reliable apabila  nilai cronbach’h  alpha lebih besar  dari  0,70,  sedangkan  menurut  (Ghozali,  2017)
variabel dikatakan reliabel jika nilai composite reliability di  atas  0,70.  Tabel  3  perbandingan  dari  nilai  akar  AVE memperlihatkan  bahwa  masing-masing  dari  nilai tersebut  lebih  besar  dibandingkan  dengan  korelasi  antar variabel  lainnya,  sehingga  dapat  ditarik  kesimpulan bahwa  semua  variabel  laten  dalam  penelitian  memiliki construct validity dan discriminant validity yang baik.

## Tabel 2
Construct Reliability and Validity
Sumber : data olahan

## Tabel 3
Nilai Discriminant Validity
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)

## Sumber : data olahan
Tabel 4 Nilai R-square R Square R Square Adjusted Keterikatan karyawan (Z) 0,492 0,482 Kinerja karyawan (Y) 0,877 0,871 Sumber : data olahan

## Tabel 5
Hasil Pengaruh Langsung

## Sumber : data olahan
Tabel  5  terlihat  bahwa  dukungan  organisasi terhadap  keterikatan  karyawan  berpengaruh  signifikan dengan arah positif. Ini dapat dilihat dari nilai t-statistics sebesar 7,980 > 1,96 atau bisa dilihat dari P-value yang bernilai  sebesar  0,000  <  0,05.  Nilai  original  sampel sebesar  0,698  yang  menunjukkan  bahwa  arah  hubungan antara  dukungan  organisasi  berpengaruh  terhadap Keterikatan karyawan adalah positif. Dukungan Organisasi  (X)  terhadap Kinerja (Y)  tidak  berpengaruh signifikan dengan arah negatif. Ini dapat dilihat dari nilai t-statistics  sebesar  0,168  < 0,05  atau  bisa  dilihat  dari  P-
value  yang  bernilai  sebesar  sebesar  1,380  <  1,96.  Nilai original  sampel  adalah  negatif  sebesar  -0,062  yang menunjukkan  bahwa  arah  hubungan  antara  dukungan organisasi  terhadap  kinerja  adalah  negatif.  Nilai  t- statistics keterikatan  karyawan  terhadap kinerja sebesar 25,312 > 1,96 atau dapat dilihat dari P valuenya bernilai 0,000 < 0,05. Nilai original sampel adalah positif sebesar 0,979  yang  menunjukkan  bahwa  arah  hubungan  antara keterikatan  karyawan  berpengaruh  terhadap  kinerja adalah positif.

## Tabel 6 Indirect Effect

## Sumber : data olahan
Tabel  6  pengaruh  tidak  langsung  Dukungan Organisasi  terhadap Kinerja melalui  Keterikatan Karyawan  memiliki  nilai  yang  signifikan,  ini  dapat dilihat  dari  nilai  t- statistics sebesar  6,984  >  1,96  dan  P value yang bernilai 0,000 < 0,05. dengan demikian maka dapat dikatakan variabel keterkatan karyawan memediasi variabel  dukungan  organisai  terhadap  kinerja  Hasil tersebut menginterpretasikan bahwa Dukungan organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  melalui  keterikatan  karyawan  sebagai  variabel mediator,  Menurut  Sholihin  et  al,(  2013)  untuk  melihat pengujian  efek  mediasi  dapat  dilakukan  dengan menghitung variance  accounted  for (VAF)  dengan rumus  pengaruh  tidak  langsung  ( indirect  effect )/ pengaruh  total  ( total  effect ).  Dimana  pengaruh  total adalah  pengaruh  langsung  ditambah  pengaruh  tidak langsung.  Jadi  VAF  merupakan  ukuran  seberapa  besar variabel pemediasi mampu menyerap pengaruh langsung yang sebelumnya signifikan dari model tanpa pemediasi. Hasil  Perhitungan  VAF  terbagi  3  kategori  yaitu: Sempurna ( full mediation, VAF>80% ); Mediasi sebagian ( partial mediation; 20%<=VAF<=80% ); dan Tidak ada mediasi  (VAF  <  20%).  Sedangkan  Tabel  7  pada penelitian ini hasil perhitungan VAF adalah sebesar 92%
yang  artinya  variabel  Keterikatan  karyawan  memediasi secara  sempurna  hubungan  antara  Dukungan  Organisasi dengan Kinerja.

## Tabel 7
Perhitungan nilai VAF VAF = Pengaruh tidak langsung Pengaruh langsung + Pengaruh tidak langsung VAF = (0,698 x 0,979) (0,698 x 0,979) + 0,062 VAF = 0,92 Sumber : data olahan

## SIMPULAN
Dukungan  Organisasi  berpengaruh  negatif  dan tidak  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  BPBATSG. Artinya  Kinerja  Karyawan  BPBAT  Sungai  Gelam  tidak sepenuhnya dipengaruhi oleh hanya Dukungan Organisasi.  Dukungan  Organisasi  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keterikatan  karyawan.  Artinya jika  dukungan  organisasi  tinggi,  maka  keterikatan karyawan  akan  tinggi  juga.  Tetapi  jika  dukungan organisasi  rendah  maka  keterikatan  karyawan  akan
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)
rendah  juga.  Keterikatan  karyawan  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja. Artinya jika  keterikatan karyawan  tinggi  maka  kinerja  akan  tinggi  pula.  Tetapi jika  keterikatan  karyawan  rendah  maka  kinerja  akan rendah  juga.  Dukungan  organisasi  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja  melalui  Keterikatan karyawan.  Artinya  Keterikatan  Karyawan  mampu memediasi  hubungan  dukungan  organisasi  terhadap kinerja karyawan BPBAT sehingga untuk meningkatkan Kinerja  Karyawan,  maka  BPBAT  Sungai  Gelam  harus meningkatkan  Dukungan  Organisasi  melalui  keterikatan karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdillah,  W.,  &  Jogiyanto.  2009. Partial  Least  Square (PLS)  Alternatif  SEM  Dalam  Penelitian  Bisnis .
Andi.
Anggraini,  A.,  Tridayanti,  H.,  &  Damayanti,  E.  2021.
The  Influence  of  Work  Environment  and Perceived  Organizational  Support  on  the Employee  Performance  of  PT  Y  in  Surabaya with  Employee  Engagement  as  an  Intervening Variable. Jurnal Ekonomi , 21(1), 35– 51.https://doi.org/10.29138/je.v21i1.132 Agustiningrum,  S.  D.  2016.  Pengaruh  Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh OCB
(Organizational  Citizenship  Behavior)  (Studi pada  PT.Angkasa  Pura  I  Kantor  Cabang Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen , 4 (2).
Al-Omar,  H.  A.,  Arafah,  A.  M.,  Barakat,  J.  M., Almutairi, R. D., Khurshid, F., & Alsultan, M. S. 2019.  The  impact  of  perceived  organizational support and resilience on pharmacists’ engagement  in  their  stressful  and  competitive workplaces in Saudi Arabia. Saudi
Pharmaceutical Journal , 27 (7), 1044–1052. Albrecht,  S.  L.,  Bakker,  A.  B.,  Balain,  S.,  Barbera,  K. M.,  Beugré,  C.  D.,  Bindl,  U.  K.,  Binnewies,  C., Brouwers, S., Carter, R., Cooper-Thomas, H. D., Rosa,  G.  M.  D.  La,  Prins,  P.  De,  Durán,  M.  A.,
Extremera,  N.,  Feldt,  T.,  Fetzer,  B.,  Fleck,  S., Gagné,  M.,  George,  J.  M.,  …  Youssefnia,  D. 2010. Handbook  of  Employee  Management (S. L.Albrecht & Deakin University (eds.)).
Allen,  M.  W.,  &  Brady,  R.  M.  1987.  Total  Quality
Management, Organizational Commitment,
Perceived Organizational Support, and Intraorganizational Communication. Management  Communication  Quarterly , 10 (3),
316–341.
https://doi.org/https://doi.org/10.1177%2F08933 18997010003003
Ariarni, N., & Afrianty, T. W. 2017. Pengaruh Perceived
Organizational Support terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement
sebagai  Variabel  Intervening  (Studi  pada Karyawan  PT.  Pos  Indonesia  Kota  Madiun). Jurnal Administrasi Bisnis , 50 (4).
Atmaja, J. P. W. 2019. Pengaruh Perceived Organizational  Support  terhadap  Employee Performance melalui Employee Engagement CV Sumo  Surya  Perkasa  di  Lombok. AGORA : Jurnal  Mahasiswa  Manajemen  Bisnis , 7 (1). https://publication.petra.ac.id/index.php/manaje men-bisnis/article/view/8148
Baumruk,  R.  2006.  Why  managers  are  crucial  to increasing engagement: Identifying steps managers  can  take  to  engage  their  workforce.
Strategic HR Review , 5 (2), 24–27.
Clifton,  D.  O.,  &  Anderson,  E.  2002. Strengths  Quest: Discover  and  Develop  Your  Strengths  in Academics, Career, and Beyond (1st ed.). Gallup Press.
Dai,  K.,  &  Qin,  X.  2016.  Perceived  Organizational Support  and  Employee  Engagement:  Based  on the  Research  of  Organizational  Identification and  Organizational  Justice. Open  Journal  of Sciences , 4 (12), 46–57.
Diamantidis,  A.  D.,  &  Chatzoglou,  P.  2019.  Factors affecting  employee  performance:  an  empirical approach. International  Journal  of  Productivity and Performance Management , 68 (1), 171–193. Diana,  S.,  &  Frianto,  A.  2021.  Pengaruh  Perceived Organizational Support dan
Employee
Engagement terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu  Manajemen  Jurusan  Manajemen  Fakultas Ekonomika  Dan  Bisnis  Universitas  Negeri Surabaya , 9 (3).
Eisenberger,  R.,  Huntington,  R.,  Hutchison,  S.,  & Sowan,  D.  1986.  Perceived  organizational support. Journal  of  Applied  Psychology , 71 (3), 500–507.
Fatdina.  2009.  Peran  Dukungan  Organisasi  yang
Dirasakan Karyawan sebagai Mediator Pengaruh Keadilan Prosedural terhadap Perilaku
Kewarganegaraan  Organisasi. Jurnal  Psikologi Universitas Gadjah Mada , 36 (1), 1–17.
Ferdinand,  A.  2014. Metode  Penelitian  Manajemen: Pedoman  Penelitian  untuk  Penulisan  Skripsi Tesis  dan  Desrtasi  Ilmu  Manajemen (5th  ed.).
Universitas Diponegoro.
Fitria,  A.  A.  2018.  Pengaruh  Perceived  Organizational
Support (POS) Terhadap Komitmen Organisasional  Dan  Kinerja  Karyawan  (Studi Pada  Karyawan  Bagian  Produksi  CV  Dwi  Putra Perkasa Garment) Skripsi , Universitas Brawijaya.
Ghozali,  I. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program  IBM  SPSS  21Update  PLS  Regresi . Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamida, H., Sodik, S., & Rahayu, Y.  I. 2020. Pengaruh
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)
Kepemimpinan dan Dukungan Organisasi terhadap  Kinerja  Pegawai  Badan  Pemberdayaan Masyarakat Desa Kabupaten Konawe Kepulauan. Jurnal Ilmu Manajemen , 6 (1).
Harter,  J.  K.,  Schmidt,  F.  L.,  Agrawal,  S.,  &  Plowman,
S. K. 2012. The Relationship between Engagement  at  Work  and  Organizational Outcomes 2012 Q12® Meta-Analysis .
Hastanti  2022  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  dan Employee ngageman terhadap kinerja Karyawan pegawai  Badan  Kepegawaian  daerah  Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen , 10
J,  A.  2014.  Determinants  of  employee  engagement  and their impact on employee performance.
International  Journal  of  Productivity  and Performance Management , 63 (3), 308–323.
Julita,  S.,  &  Andriani,  I.  2017.  Dukungan  Organisasi yang Dirasakan dan Keterikatan Karyawan pada Karyawan PT. Bank Rakyat  Indonesia (Persero) Tbk,  Cabang  Banda  Aceh. Jurnal  Psikologi Undip , 16 (1), 40–53.
Katili,  P.  B.,  Wibowo,  W.,  &  Akbar,  M.  2021.  The
Effects of Leaderships Styles, Work- LifeBalance,and  Employee  Engagement  on Employee Performance. Quantitative Economics and Management Studies , 2(3), 199–205.
Kurniasari, R., & Izzati, U. A. 2013. Hubungan Persepsi
Dukungan Organisasi dengan employee Engagement  Pegawai  Negeri  Sipil  Dinas Kesehatan  Provinsi  Jawa  Timur. Character , 2 (1).
Lewiuci,  P.  G.,  &  Mustamu,  R.  H.  2016.  Pengaruh
Employee Engagement Terhadap Kinerja
Karyawan  Produsen  Senapan  Angin. Agora :
Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis , 4(2)
Lockwood,  N.  R.  2007.  Leveraging  Employee Engagement for Competitive Advantage. Society for  Human  Resource  Management  Research Quarterly , 1 (1), 1–12.
Man,  G.  S.,  &  Hadi,  C.  2013.  Hubungan  antara Perceived  Organizational  Support  dengan  Work Engagement  Pada  Guru  SMA  Swasta  di Surabaya. Jurnal  Psikologi  Kepribadian  Dan Sosial , 2 (2).
Mangkunegara,  A.  A.  P.  2017. Manajemen  Sumber Daya  Manusia  Perusahaan (Cetakan  14).  PT. Remaja Rosdakarya.
Margaretha,  M.,  &  Saragih,  S.  2008.  Employee
Engagement: Upaya Peningkatan Kinerja Organisasi. The  2nd  National  Conference
UKWMS .
Mujiasih, E. 2015. Hubungan antara Persepsi Dukungan Organisasi  (Perceived  Orgazational  Support) dengan Keterikatan Karyawan (Employee Engagement). Jurnal  Psikologi  Undip , 14 (1), 40–51.
Mustafid,  H.  2017.  Peningkatan  Kinerja  Aparatur  Sipil Negara  Melalui  Budaya  Organisasi. Jurnal Tarbawi , 3 (1), 1–14.
Nabila,  H.  A.,  &  Ratnawati,  I.  2021. Pengaruh  Persepsi
Dukungan Organisasi terhadap Kinerja Karyawan  dengan  Keterikatan  Karyawan  dan Perilaku  Kerja  Proaktif  sebagai  Variabel Intervening  (Studi  Pada  PT  Kereta  Api Indonesia  (Persero)  Daop  IV  Semarang). Diponegoro Journal of Management , 9 (4). Pawar,  B.  S.  2020. Employee  Performance  and  Well- being Leadership, Justice, Support, and Workplace  Spirituality (1st  ed.).  Routledge India.
Pratiwi,  A.  R.,  &  Muzakki.  2021.  Perceived Organizational  Support  Terhadap  Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 22 (1), 111–120.
Rhoades,  L.,  &  Robert  Eisenberger.  2002.  Perceived Organizational  Support:  A  Review  of  the Literature. Journal  of  Applied  Psychology , 87 (4), 698–714.
Rindah.  2017.  Analisis  Kinerja  Aparat  Sipil  Negara (ASN)  di  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan Daerah  Provinsi  Sulawesi  Tengah. E  Jurnal Katalogis , 5 (1), 109–119.
Robbins,  S.  P.,  &  Judge,  T.  A.  2015. Organizational Behavior,  16th  Edition (S.  Yagan  (ed.);  16th ed.). Pearson.
Robinson,  D.,  Perryman,  S.,  &  Hayday,  S.  2004. The Drivers of Employee Engangement .
Rustono, A., & Akbary, M. F. 2015. Pengaruh Employee
Engagement  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dana Pensiun (dapen) Telkom Bandung.
EProceedings of Management , 1172–1178. Saks,  A.  M.  2006.  Antecedents  and  consequences  of employee  engagement. Journal  of  Managerial Psychology , 21 (7), 600–619.
Schaufeli,  W.  B.,  Salanova,  M.,  Gonzalez-Roma,  V.,  & Bakker,  A.  B.  2002.  The  Measurement  of Engagement  and  Burnout:  A  Two  Sample Confirmatory Factor Analytic Approach. Journal of Happiness Studies , 3 , 71–92. Sedarmayanti.  2013. Sumber  Daya  Manusia  dan Produktivitas Kerja . Penerbit Mandar Maju.
Siswanti, Y., & Pratiwi, K. W. 2020. Analisis Dukungan Organisasional Persepsian dan Employee
Engagment terhadap Kinerja Karyawan : Kepuasan  Kerja  sebagai  Pemediasi. Jurnal Manajemen Dan Keuangan , 9 (3).
Solihin  &  Ratmono,  2013.  Analisisi  SEMPLS  dengan WarPPLS  3.0  untuk  Hubungan  Non  Linear dalam  Penelitian  Sosial  dan  Bisnis  Penerbit CV.Andi Offset 2013
Sugiono,  S.  2016. Metode  penelitian  kuantitatif, kualitatif, dan r & d. CV. Alfabeta.
Fitriani  et  al.,  Pengaruh  Dukungan  Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Keterikatan  Karyawan  sebagai  Mediator (Studi pada Balai Perikanan Budidaya Air Tawar Sungai Gelam)
Syarifudin, Sudarmaji,Suherman 2022 Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Psychological  Empowerment Terhadap  Kinerja Pegawai  melalui  Organizational  Citizenship Behaviordi KPP Perusahaan Masuk Bursa. Labs: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 27(1) Wahyuni, R. A. 2019. Perceived Organizational Support dan  Talent  Management  terhadap  Kinerja Karyawan  melalui  Employee  Engagement. Jurnal  Ilmu  Manajemen  Jurusan  Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya , 7 (4).
Wayne,  S.,  Shore,  L.,  &  Liden,  R.  1997.  Perceived Organizational  Support  and  Leader-Member Exchange:  A  Social  Exchange  Perspective. The Academy of Management Journal , 40 (1), 83. Wicaksono,  A.  R.,  Amin,  S.,  &  Solihin,  A.  2021. The role  of  mediating  job  satisfaction  to  improve organizational  justice  and  turnover  intentions . 5 (1), 1–9. Yusuf, R. M., & Syarif, D. 2018. Komitmen Organisasi . Penerbit Nas Media