Pengaruh  Iklan,  Promosi  Dan  Review  Produk  Lipcream  Makeover  Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee
The  Influence  of  Advertising,  Promotion  and  Product  Reviews  of  Lipcream Makeover on Purchasing Decisions at Shopee
Nur Assyifa Fauziah 1* , Etty Zuliawati Zed 2 Pelita Bangsa University, Bekasi, Indonesia nurassyifafauziah28@gmail.com 1* , ettyzuliawatized@pelitabangsa.ac.id 2
* Coresponding Author

## ABSTRACT
This research aims to see the influence of advertising, promotions and reviews of Lipcream MakeOver products on shopee on purchasing decisions. This research was conducted to understand the factors that influence  consumers  in  deciding  to  by  cosmetic  product  on  shopee.  The  research  method  used  is quantitative.  With  the  population  of  people  who  have  purchased  Lipcream  MakeOver  product.  Data collection  includes  distributing  questionnaires.  The  data  analysis  method  used  is  the  reliability  test, realibility test, classical assumption test, multiple linear regression test and hypothesis test. The research results  show  that  advertising,  promotions  and  product  review  have  a  significant  positive  influence  on consumer  purchasing  decisions.  Advertisements  and  product  promotions  on  Shopee  can  increase consumer interest in purchasing Lipcream MakeOver, while product reviews from previous buyers also have  a  positive  influence  on  purchasing  decisions.  These  findings  have  important  implications  for cosmetic  manufactures  and  sellers  on  Shopee  in  designing  effective  marketing  strategies  to  increase sales of their products.
Keywords : Advertising, Promotion, Reviews, Buying Decisions .

## 1. Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  informasi  dan  internet  telah  mengubah  pola  perilaku  konsumen dalam  berbelanja.  Kemunculan  platform  marketplace  online,  seperti  Shopee,  telah memberikan  peluang  bagi  konsumen  untuk  mengakses  berbagai  produk  dan  merek  tanpa harus pergi ke toko fisik. Di tengah persaingan yang semakin ketat dalam industri e-commerce, pemilik  merek  dan  penjual  perlu  memanfaatkan  strategi  pemasaran  yang  efektif  untuk menarik  perhatian  dan  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen.  Di  dalam  kategori produk  kecantikan,  produk  lip  cream  telah  menjadi  salah  satu  item  yang  diminati  oleh konsumen.
Makeover, sebagai salah satu merek kosmetik terkemuka, telah berhasil memasarkan produk lip cream mereka melalui platform Shopee. Lip cream merupakan produk yang cukup spesifik  dan  bersaing  ketat  di  pasar  kecantikan.  Oleh  karena  itu,  iklan,  promosi,  dan  review produk memainkan peran penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Iklan adalah  salah  satu  cara  utama  untuk  memperkenalkan  produk  kepada  konsumen  potensial. Iklan  dapat  memengaruhi  persepsi  konsumen  terhadap  merek  dan  produk,  menciptakan kesadaran produk, dan memotivasi konsumen untuk mencari tahu lebih lanjut tentang produk
tersebut.  Dalam  konteks  produk  lip  cream  Makeover,  iklan  dapat  berupa  gambar  produk, video tutorial penggunaan, atau iklan banner yang ditampilkan di platform Shopee. Promosi juga  merupakan  strategi  penting  dalam  memengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen. Diskon,  hadiah,  atau  penawaran  khusus  lainnya  dapat  menjadi  faktor  penting  yang memengaruhi konsumen untuk segera melakukan pembelian.
Dalam  e-commerce,  promosi  sering  kali  digunakan  untuk  meningkatkan  konversi penjelajah menjadi pembeli. Selain iklan dan promosi, review produk juga memiliki peran yang signifikan  dalam  proses  keputusan  pembelian.  Konsumen  cenderung  mencari  tahu  tentang pengalaman  pengguna  lain  sebelum  membeli  produk  tertentu.  Review  produk  dapat memberikan wawasan yang berharga tentang kualitas dan performa produk, serta membantu konsumen  untuk  merasa  lebih  yakin  dalam  mengambil  keputusan  pembelian.  Namun,  perlu diperhatikan bahwa pengaruh iklan, promosi, dan review produk dapat beragam tergantung pada merek, produk, dan preferensi konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki  sejauh  mana  iklan,  promosi,  dan  review  produk  produk  Makeover  Lip  Cream  di Shopee memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan  wawasan  yang  berharga  bagi  pemilik  merek,  penjual,  dan  pemasar  dalam mengoptimalkan strategi mereka dalam memasarkan produk kecantikan secara online. Seperti dikutip  dari  hasil  penelitian  Aulia  Tahsya,  Peluang  bisnis  kecantikan  era  ini  sangat  luas. Globalisasi saat ini didukung oleh tren merias yang mengalami peningkatan permintaan produk kosmetik. Berdasarkan data sensus penduduk bulan September 2020, jumlah penduduk wanita di Indonesia adalah 133,54 juta atau 49,42% dari total penduduk. Dengan demikian, Indonesia kemungkinan  akan  menjadi  pasar  kosmetik  terbesar  kelima  di  dunia  dalam  10-15  tahun mendatang (Febtiani, 2021).Dengan pemahaman yang lebih baik tentang hal ini, perusahaan dan  pemasar  dapat  merancang  strategi  pemasaran  yang  lebih  efektif  dan  sesuai  dengan kebutuhan konsumen.
Make Over adalah brand kosmetik asal Indonesia yang menawarkan produk kosmetik bibir  dengan  beragam  pilihan,  termasuk  lipstik,  lip  palette,  lip  liner,  dan  lip  gloss.  Mereka mencapai penjualan sekitar Rp6.3 miliar melalui sekitar 68.2 ribu transaksi selama bulan April- Juni 2022. Make Over dikenal dengan makeup bold dan warna-warna berani, berbeda dengan merek sejenis seperti Wardah dan Emina yang menawarkan produk dengan warna yang lebih lembut.  Sedangkan  Wardah,  perusahaan  kosmetik  halal  asal  Indonesia,  berhasil  mencapai pendapatan  penjualan  sebesar  Rp7  miliar  dengan  sekitar  132  ribu  transaksi.  Mereka menawarkan  18  jenis  kosmetik  bibir,  termasuk  lip  cream,  lipstick,  dan  lipbalm,  memberikan konsumen banyak pilihan.
Dalam  beberapa  tahun  terakhir,  industri  kecantikan  telah  menjadi  salah  satu  sektor yang  tumbuh  pesat  di  seluruh  dunia,  termasuk  di  Indonesia.  Pasar  kecantikan  di  Indonesia semakin  kompetitif,  dan  konsumen  semakin  cerdas  dalam  memilih  produk-produk  yang mereka beli. Dalam hal ini, produk lip cream menjadi salah satu kategori yang diminati karena kemudahan  penggunaannya  dan  beragamnya  pilihan  warna  dan  merek.  Terdapat  sejumlah faktor yang memperumit kompetisi dalam pasar produk kecantikan. Selain persaingan merek, konsumen  juga  cenderung  mencari  produk  yang  sesuai  dengan  preferensi  mereka,  seperti warna, tekstur, daya tahan, dan aroma. Oleh karena itu, strategi pemasaran yang efektif harus mempertimbangkan preferensi ini, serta melibatkan iklan, promosi, dan review produk yang
sesuai. Selain itu, e-commerce dan platform marketplace seperti Shopee telah mengubah cara konsumen berbelanja. Konsumen sekarang memiliki akses ke beragam opsi produk dan merek dalam  hitungan  detik,  dan  mereka  seringkali  melakukan  riset  online  sebelum  memutuskan untuk membeli suatu produk. Dalam konteks ini, iklan, promosi, dan review produk di platform Shopee menjadi sangat penting dalam memengaruhi keputusan pembelian.
Dengan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  pengaruh  iklan,  promosi,  dan review produk terhadap keputusan pembelian di platform Shopee, merek Makeover Lip Cream dapat  mengoptimalkan  strategi  pemasaran  mereka  dan  meningkatkan  daya  saing  di  pasar produk kecantikan yang semakin sibuk. Penelitian ini juga memberikan manfaat bagi peneliti lain  dan  pemasar  dalam  memahami  perilaku  konsumen  dalam  konteks  e-commerce  dan marketplace  online,  sehingga  dapat  diterapkan  pada  berbagai  merek  dan  produk  di  sektor kecantikan  dan  sektor  lainnya.  Dengan  demikian,  penelitian  ini  dapat  memberikan  panduan berharga  bagi  industri  e-commerce  dan  memperkaya  pemahaman  tentang  cara  efektif memengaruhi  konsumen  dalam  lingkungan  digital  yang  terus  berkembang.  Makeover  Lip Cream  merupakan  produk  kecantikan  yang  memiliki  karakteristik  unik.  Produk  ini  dikenal dengan  daya  tahan  warna  yang  lama,  beragam  pilihan  warna,  dan  desain  kemasan  yang menarik. Karakteristik produk ini dapat menjadi faktor penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen.
E-commerce,  khususnya  platform  marketplace  seperti  Shopee,  telah  mengubah  cara konsumen  berbelanja.  Konsumen  sekarang  memiliki  akses  ke  berbagai  merek  dan  produk dalam  hitungan  detik.  Penelitian  oleh  (Smith,  J.,  &  Johnson,  2015)dalam  "The  Impact  of Advertising  on  Consumer  Buying  Decisions"  menunjukkan  bahwa  iklan  memiliki  dampak signifikan  dalam  membentuk  preferensi  dan  keputusan  pembelian  konsumen.  Mereka menyoroti  pentingnya  iklan  dalam  membangkitkan  minat  konsumen  terhadap  produk tertentu.  Oleh  karena  itu,  dalam  konteks  Lipcream  Makeover,  iklan  produk  ini  di  platform Shopee  memiliki  potensi  besar  dalam  memengaruhi  keputusan  pembelian.  Demikian  pula, penelitian oleh (Anderson, M., & Brown, 2018) dalam "The Role of Promotions in Influencing Purchase  Decisions"  menekankan  peran  penting  promosi  dalam  memengaruhi  keputusan pembelian.  Promosi  produk  Lipcream  Makeover  di  Shopee,  seperti  diskon  atau  penawaran khusus,  dapat  memainkan  peran  yang  signifikan  dalam  menggugah  minat  konsumen  untuk membeli  produk  tersebut.  Dengan  mempertimbangkan  temuan-temuan  dari  penelitian- penelitian  sebelumnya,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggali  lebih  dalam  pengaruh  iklan, promosi,  dan  review  produk  Lipcream  Makeover  di  Shopee  terhadap  keputusan  pembelian. Dengan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor ini, diharapkan penelitian ini akan memberikan panduan yang berharga bagi perusahaan kosmetik dan e-commerce untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik.

## 2. Tinjauan Pustaka Keputusan Pembelian
Menurut  (Philip  Kotler,  2021),  mendefinisikan  keputusan  pembelian  sebagai  proses pemilihan  salah  satu  dari  beberapa  alternatif  yang  tersedia  oleh  konsumen.  Keputusan pembelian  adalah  suatu  proses  yang  terjadi  dalam  pikiran  konsumen.  Ini  mencakup  tahap- tahap  seperti  pemahaman  kebutuhan,  mencari  informasi,  membandingkan  produk  atau jasa yang  berbeda,  dan  akhirnya  membuat  pilihan.  (Sweeney  &  Geoffrey  N.  Soutar,  2001), mendefinisikan  "Consumer  Perceived  Value"  sebagai  persepsi  konsumen  terhadap  manfaat yang diperoleh dari produk atau jasa dalam kaitannya dengan biaya atau pengorbanan yang mereka  lakukan  untuk  memperoleh  produk  atau  jasa  tersebut.  Dengan  kata  lain,  Consumer Perceived  Value  adalah  cara  konsumen  menilai  sejauh  mana  produk  atau  jasa  memberikan manfaat  yang  sebanding  dengan  apa  yang  mereka  bayarkan  atau  tingkat  pengorbanan  yang mereka lakukan. Menurut (Loudon & Albert J. Della Bitta, 2018), keputusan pembelian adalah "proses  di  mana  individu  memilih  dari  berbagai  alternatif  yang  tersedia."  Definisi  ini mencerminkan  sifat  dasar  keputusan  pembelian  sebagai  suatu  proses  pemilihan.  Konsumen secara  aktif  mempertimbangkan  dan  memilih  produk  atau  jasa  yang  mereka  anggap  paling sesuai  dengan  kebutuhan  mereka.  (Hawkins  &  David  L.  Mothersbaugh,  2019)mendefinisikan keputusan  pembelian  sebagai  pemilihan  produk  atau  jasa  yang  paling  sesuai  dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Dalam definisi ini, penekanan diberikan pada kesesuaian produk  atau  jasa  dengan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen.  Ini  menggarisbawahi pentingnya pemahaman konsumen tentang apa yang mereka butuhkan dan inginkan.
Iklan
Iklan  dapat  didefinisikan  berdasarkan  pandangan  para  ahli  dalam  berbagai  bidang, termasuk pemasaran, komunikasi, dan ilmu social. Iklan adalah bentuk komunikasi pemasaran yang  bersifat  berbayar  dan  non-pribadi  yang  disampaikan  melalui  berbagai  media  seperti cetak,  televisi,  radio,  online,  dan  lain-lain  (Philip  Kotler,  2021).  Tujuannya  adalah mempromosikan  produk,  layanan,  atau  merek,  dan  mempengaruhi  sikap  dan  perilaku konsumen. Iklan adalah bentuk komunikasi pemasaran yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran,  seperti  meningkatkan  kesadaran  merek,  mengubah  sikap  konsumen,  atau mendorong  tindakan  pembelian,  dengan  menyampaikan  pesan  melalui  media  yang  dibayar (Belch & Belch, 2018).

## Promosi
Promosi  adalah  salah  satu  elemen  pemasaran  yang  bertujuan  untuk menginformasikan,  mempengaruhi,  dan  merangsang  konsumen  untuk  mengambil  tindakan tertentu, seperti membeli produk atau layanan. Dalam konteks pemasaran, promosi mencakup berbagai aktivitas yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran konsumen terhadap produk atau  merek,  mengkomunikasikan  nilai  produk  kepada  konsumen,  dan  mendorong  tindakan pembelian.  Promosi  dapat  dilakukan  melalui  berbagai  saluran  dan  media,  seperti  iklan, promosi penjualan, pameran, sponsorship, dan media social. Menurut Sunyoto (2014:161-163) faktor-faktor  yang  mempengaruhi  bauran  promosi  adalah  sifat  pasar  meliputi  tiga  variabel, yaitu  luasnya  geografi  pasar  (nasional  atau  internasional),  tipe  pelanggan,  dan  konsentrasi pasar;  sifat  produk  terdapat  tiga  variabel  yang  mempengaruhi  bauran  promosi  berdasarkan sifat  produk,  yaitu  nilai  unit  barang,  tingkat  kebutuhan  barang  bagi  konsumen, presale  and postsale  servise (barang-barang  yang  memerlukan  pelayanan  sebelum  dan  sesudahnya melakukan penjualan); daur hidup produk merupakan strategi suatu produk akan dipengaruhi oleh  tahap  dasar  hidup  produk.  Konsep  daur  hidup  produk  dibagi  menjadi  beberapa  tahap yaitu waktu pengenalan ( introduction ), waktu pertumbuhan ( growth ), waktu kematangan atau kejenuhan ( maturity ), dan waktu penurunan ( decline ); dana yang tersedia merupakan faktor yang penting karena periklanan tidak akan berhasil baik jika dana sangat terbatas.

## Review
Review adalah penilaian atau ulasan yang disampaikan oleh konsumen atau pengguna terkait
suatu  produk,  layanan,  atau  pengalaman  tertentu.  Ulasan  ini  dapat  mencakup  pendapat, pengalaman, atau tanggapan individu atau kelompok mengenai suatu barang atau jasa. Review sering  kali  digunakan  oleh  konsumen  untuk  membantu  mereka  membuat  keputusan pembelian yang lebih informasi dan cerdas, karena mereka dapat mendapatkan wawasan dari pengalaman  orang  lain.  Review  dapat  menjadi  alat  promosi  yang  ampuh  untuk  komunikasi pemasaran.  Pemasar  dan  vendor  telah  menggunakan  media  ini  karena  memberikan  saluran yang  murah  dan  berdampak  untuk  menjangkau  pelanggan  mereka.  Pemasar  diketahui  telah mengambil  keuntungan  dari  jaringan  pengaruh  antara  pelanggan  untuk  mempengaruhi perilaku  pembelian  pembeli  potensial.  Menurut  Thakur  (2018)  dalam  Hasrul,  et  al  (2021), online  customer  review  mencakup  pengalaman  pembeli  tentang  pelayanan  yang  diberikan oleh penjual dari segala aspek di platform retail online maupun marketplace. Semakin banyak online  intermediary  platforms  seperti  e-commerce  untuk  menaruh  reviews  yang  ditulis  oleh pembeli atau konsumen online di description produk atau service tersebut agar pembeli bisa mendapatkan  informasi  tambahan  mengenai  produk  atau  service  tersebut,  membuat  opini tentang  produk  tersebut  dan  menumbuhkan  minat  beli.  Hal  ini  juga  berguna  bagi  penjual untuk  mendapatkan  data  konsumen  dan  juga  feedback  mengenai  produk  &  service  yang mereka sediakan menurut Xie, Chen, & Wu (2016) dalam Harul dkk (2021).

## 3. Metode Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif, karena  data  Pengaruh  Iklan  (X 1 ),  Promosi  (X 2 ),  dan  Review  Produk  (X 3 )  terhadap  Keputusan Pembelian  di  Shopee  (Y)  yang  di  peroleh  berupa  data  kuantitatif.  Metode  penelitian  ini memilih pendekatan kuantitatif karena data yang akan diolah berupa data rasio. Fokus utama penelitian  ini  adalah  untuk  menentukan  sejauh  mana  pengaruh  antar  variabel  yang  diteliti. Pendekatan kuantitatif memungkinkan peneliti untuk melakukan analisis statistik yang dapat memberikan gambaran yang jelas tentang besarnya pengaruh antar variabel tersebut. Dalam penelitian ini, penetapan populasi sangat penting agar peneliti dapat memperoleh data yang relevan dan representatif. Menurut Sugiyono (2010), populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek dengan kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  ditarik  kesimpulannya.  Populasi  penelitian  ini  biasanya adalah 10.000 pengguna marketplace Shopee secara umum di Indonesia. Keputusan populasi ini didasarkan pada fakta bahwa Indonesia memiliki Tingkat penggunaan e-commerce tertinggi di  dunia,  dan  Shopee  merupakan  marketplace  terpopuler  di  Indonesia  menurut  data  situs pengunduhan  aplikasi.  Dalam  menentukan  sampel,  peneliti  menggunakan  teknik  sampling, khususnya  probability  sampling  dengan  metode  purposive  sampling.  Probability  sampling memberikan  peluang  yang  sama  bagi  unsur  atau  anggota  populasi  untuk  dipilih  sebagai sampel.  Sementara  itu,  sampling  purposive  adalah  teknik  penentuan  sampel  berdasarkan pertimbangan  kriteria  tertentu.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  teknik  sampling purposive dengan memilih responden yang pernah menggunakan marketplace Shopee. Teknik ini  dipilih  untuk  memastikan  bahwa  sampel  memberikan  informasi  yang  diinginkan  terkait penggunaan Shopee. Pada penelitian ini, data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang  berisi  pertanyaan  tertulis  kepada  responden.  Kuesioner  ini  disebarkan  melalui  Google Form,  menggunakan  media  sosial  seperti  Instagram  dan  WhatsApp,  kepada  pengguna marketplace  Shopee  di  Indonesia.  Selain  itu,  metode  wawancara  tidak  terstruktur  juga digunakan  untuk  mendapatkan  informasi  yang  lebih  mendalam.  Dalam  penelitian  ini,  data sekunder  diperoleh  melalui  studi  kepustakaan,  dengan  teknik  pengumpulan  data  yang melibatkan pencarian dan pemelajaran data terkait dengan penelitian. Sumber data sekunder
yang  digunakan  oleh  peneliti  termasuk  jurnal,  internet,  hasil  riset,  dan  informasi  lain  yang relevan  dengan  penelitian.  Metode  analisa  data  terdiri  dari  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas), analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis (uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi).
Gambar 1. Desain Penelitian
3. Hasil dan Pembahasan
Hasil Uji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Instrumen Iklan (X1) No Rhitung Rtabel Keterangan 1 0.727 0.196 Valid 2 0.733 0.196 Valid 3 0.703 0.196 Valid 4 0.666 0.196 Valid 5 0.611 0.196 Valid
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai r hitung > r tabel (0,196) dan nilai sig lebih  kecil  dari  0,05  maka  kesimpulannya  adalah  setiap  butir  pernyataan  dalam  kuesioner dinyatakan valid.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Instrumen Promosi (X2) No Rcount Rtable Description 1 0.649 0.196 Valid 2 0.796 0.196 Valid 3 0.733 0.196 Valid 4 0.656 0.196 Valid 5 0.765 0.196 Valid
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai r hitung > r tabel (0,196) dan nilai sig lebih  kecil  dari  0,05  maka  kesimpulannya  adalah  setiap  butir  pernyataan  dalam  kuesioner dinyatakan valid.
Tabel 3. Hasil Uji Validitas Instrumen Review (X3) No Rcount Rtable Description 1 0.725 0.196 Valid 2 0.727 0.196 Valid 3 0.749 0.196 Valid 4 0.731 0.196 Valid 5 0.639 0.196 Valid
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai r hitung > r tabel (0,196) dan nilai sig lebih  kecil  dari  0,05  maka  kesimpulannya  adalah  setiap  butir  pernyataan  dalam  kuesioner dinyatakan valid.
Tabel 4. Keputusan Pembelian Validity Test Results (Y)
No Rcount Rtable Description 1 0.755 0.196 Valid 2 0.869 0.196 Valid 3 0.844 0.196 Valid 4 0.717 0.196 Valid 5 0.752 0.196 Valid
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai r hitung > r tabel (0,196) dan nilai sig lebih  kecil  dari  0,05  maka  kesimpulannya  adalah  setiap  butir  pernyataan  dalam  kuesioner dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Tabel 5.. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Crombach’Alpha Simpulan Keputusan Pembelian (Y) 0,764 Reliabel Iklan (X1) 0,720 Reliabel Promosi (X2) 0,760 Reliabel Reviewer (X3) 0,757 Reliabel
Dari  tabel  hasil  diatas  terlihat  jika  nilai  crobanch  alpha  pada  semua  variabel independen  dan  dependent  yaitu  sudah  lebih  dari  0.70.  Maka  data  data  yang  ada  dapat dikatakan reliabel dan dapat dilanjutkan untuk uji selanjutnya.

## Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Tabel 6. One Sample Kolmogorov Smirnov Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.55383604 Most Extreme Differences Absolute .072 Positive .071 Negative -.072 Test Statistic .072 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Berdasarkan  hasil  pengujian  dengan  melihat  tabel  menunjukkan  nilai  signifikansi diperoleh sebesar 0,200 > 0,05 yang artinya data penelitian yang digunakan sudah berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Iklan .422 2.368 Promosi .503 1.986 Reviewer .442 2.264 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Bisa diketahui bahwa dari kedua variabel independen tersebut nilai Variance Inflation Factor (VIF) tidak lebih dari 10 dan nilai Tolerance tidak kurang dari 0,1, maka model regresi dapat dikatakan terbebas dari multikolinieritas.

## Uji Heterokedastisitas
Tabel 8. Hasil Uji Heterokedastisitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.729 .678 2.550 .012 Iklan -.059 .049 -.187 -1.190 .237 Promosi .007 .042 .025 .176 .860 Reviewer .022 .047 .071 .462 .645

## a. Dependent Variable: ABS_RES
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  besarnya  nilai  Sig.  sebesar  0.237, 0.860,  dan  0,645.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  model  regresi  tidak  terjadi heteroskedastisitas.

## Uji Regresi Llinear Berganda
Table 9. Hasil Uji Regresi Llinear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.472 1.037 1.420 .159 Iklan .165 .075 .165 2.196 .031 Promosi .437 .063 .474 6.889 .000 Reviewer .345 .072 .353 4.811 .000 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  terdapat  rumusan Y  =  1,472  +  0.165X 1 +  0,437X 2 + 0,345X 3 +  e ,  yang  menghasilkan  interprestasi  pada  tabel  tersebut  bahwa  Nilai Constanta sebesar  1,472.  Hal  tersebut  mempunyai  arti  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  searah antara  variabel  independen  dan  variabel  dependen.  Semua  variabel  independen  (X) bernilai (nol) 0% tidak mengalami perubahan maka nilai Keputusan Pembelian (Y)  adalah 1,472. Nilai koefisien regresi pada Iklan (X1) sebesar 0,165, artinya bila variabel Iklan (X1) itu naik satu skala dengan asumsi bahwa variabel lainnya itu tetap, maka diikuti dengan peningkatan  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar  0,165.  Nilai  koefisien  regresi  pada Promosi (X2) sebesar 0,437, artinya bila variabel Promosi (X2) itu naik satu skala dengan asumsi  bahwa  variabel  lainnya  itu  tetap,  maka  diikuti  dengan  peningkatan  Keputusan Pembelian  (Y)  sebesar  0,437.  Nilai  koefisien  regresi  pada  Reviewer  (X3)  sebesar  0,345, artinya  bila  variabel  Reviewer  (X3)  itu  naik  satu  skala  dengan  asumsi  bahwa  variabel lainnya  itu  tetap,  maka  diikuti  dengan  peningkatan  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar 0,345.

## Hipotesis

## Uji T
Table 10. Hasil Uji T (Uji Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.472 1.037 1.420 .159 Iklan .165 .075 .165 2.196 .031 Promosi .437 .063 .474 6.889 .000 Reviewer .345 .072 .353 4.811 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Mencari T Tabel dengan rumus t = (df = n-k-1), telah didapatkan hasil rumusan t = (df = 100-3-1),  t  =  97  (1,985).  Berdasarkan  tabel  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  hasil  pengujian hipotesis pada Uji T yaitu (1) Diketahui nilai sig sebesar 0,031 < 0.05 dan nilai T hitung 2,196 > 1,985  T tabel sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  Iklan  (X1)  berpengaruh  positif  signfikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). (2) Diketahui nilai sig sebesar 0,000 < 0.05 dan nilai T hitung 6,889  >  1,985  T tabel sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  Promosi  (X2)  berpengaruh  positif signfikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). (3) Diketahui nilai sig sebesar 0,000 < 0.05 dan nilai T hitung 4,811 > 1,984 T tabel sehingga dapat disimpulkan bahwa Reviewer (X3) berpengaruh positif signfikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Uji F
Tabel 11. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 813.282 3 271.094 108.809 .000 b Residual 234.197 94 2.491 Total 1047.480 97 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Reviewer, Promosi, Iklan
Hasil dari tabel diatas dilihat dari nilai Sig. sebesar 0,000 atau < 0,05 dan F hitung 108,809 >  3,94  F tabel .  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  semua  variabel  independen  meliputi  Iklan, Promosi, dan Reviewer berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependent Keputusan Pembelian (Y).

## Koefisien Determinan (R2)
Tabel 12. Hasil Koefisien Determinan (R2)
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .881 a .776 .769 1.57844
a. Predictors: (Constant), Reviewer, Promosi, Iklan
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa  hasil  perolehan  R 2 pada  kolom R  square yakni sebesar  0,780.  Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dapat  diketahui  bahwa  variabel  bebas Iklan,  Promosi,  dan  Reviewer  memberikan  kontribusi  77,6%  terhadap  variabel  terikiat keputusan  pembelian.  Sedangkan  variabel  pendukung  sisanya  sebesar  22,4  %  belum diketahui atau tidak masuk kedalam penelitian.

## Discussion
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis pertama, dengan memiliki hasil signifikansi yaitu sebesar  0,031  <  0.05  dan  nilai  T hitung 2,196  >  1,985  T tabel sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa Iklan  (X1)  berpengaruh  positif  signfikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y).  Artinya,  Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda diperoleh nilai koefisien ( 𝑏 1) untuk variabel X1 sebesar 0,165, artinya bila  variabel  Iklan  (X1)  itu  naik  satu  skala  dengan  asumsi  bahwa  variabel  lainnya  itu tetap,  maka  diikuti  dengan  peningkatan  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar  0,165.  Dari hasil  penelitian  ini,  selaras  dengan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya  yaitu  (Saputri  &  Aji,  2024)  dengan  hasil  iklan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian  konsumen.  Hal  ini  dikarenakan,  iklan  yang ditampilkan secara kreatif dan out of the box mampu memberikan daya Tarik konsumen.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis kedua, nilai signifikan sebesar 0,000 < 0.05 dan nilai T hitung 6,889 > 1,985 T tabel sehingga dapat disimpulkan bahwa Promosi (X2) berpengaruh positif  signfikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y).  Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear berganda  diperoleh  nilai  koefisien  ( 𝑏 2)  untuk  variabel Promosi  (X2)  sebesar  0,437,  artinya bila  variabel  Promosi  (X2)  itu  naik  satu  skala  dengan  asumsi  bahwa  variabel  lainnya  itu tetap,  maka  diikuti  dengan  peningkatan  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar  0,437.  Dari hasil  penelitian  ini,  selaras  dengan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya  yaitu  (Putri  &  Soliha,  2024)  dengan  hasil  promosi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian.  Artinya,  Ketika  sebuah  brand  mempunyai
keunggulan  dari  promosi  yang  unik  dan  mudah  diingat  oleh  peminat  maka  konsumen  akan terdorong untuk melakukan pembelian terhadap produk tersebut.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis ketiga, nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0.05 dan nilai T hitung 4,811 > 1,984 T tabel sehingga dapat disimpulkan bahwa Reviewer (X3) berpengaruh positif  signfikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y).  Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear berganda diperoleh nilai koefisien ( 𝑏 3) untuk variable Reviewer (X3) sebesar 0,345, artinya bila variabel Reviewer (X3) itu naik satu skala dengan asumsi bahwa variabel lainnya itu tetap,  maka  diikuti  dengan  peningkatan  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar  0,345.  Dari hasil  penelitian  ini,  selaras  dengan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya  yaitu  (Fadhila  &  Nurtantiono,  2024)  yang  memiliki  hasil  bahwa online customer  review memiliki  hasil  positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian. Artinya,  semakin  banyak  review  pada  toko  maka  akan  semakin  tinggi  Tingkat kepercayaan  pada  toko  tersebut.  Begitupula  dengan  review  positif,  ulasan  yang  bagus maka akan meningkatkan Keputusan pembelian terhadap produk tersebut.
Berdasarkan hasil pengujian hipotesis keempat yang dilakukan secara simultan, maka nilai  signifikan  sebesar  0,000  atau  <  0,05  dan  F hitung 108,809  >  3,94  F tabel .  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  semua  variabel  independen  meliputi  Iklan,  Promosi,  dan  Reviewer berpengaruh  secara  simultan  terhadap  variabel  dependent  Keputusan  Pembelian  (Y).  Dan berdasarkan  hasil  perolehan  R 2 pada  kolom R  square yakni  sebesar  0,780.  Berdasarkan data yang diperoleh dapat diketahui bahwa variabel bebas Iklan, Promosi, dan Reviewer memberikan kontribusi 77,6% terhadap variabel terikiat keputusan pembelian. Sedangkan variabel  pendukung  sisanya  sebesar  22,4  %  belum  diketahui  atau  tidak  masuk  kedalam penelitian.

## 5. Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  dan  pembahasan  dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  tentang Pengaruh  iklan,  promosi,  dan  review  produk  memiliki  pengaruh  yang  simultan  terhadap keputusan  pembelian  di  platform  Shopee,  maka  peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa  (1) Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  pengaruh  iklan  terhadap  Keputusan pembelian.  Hal  tersebut  dikarenakan,  iklan  shopee  memiliki  kesan  yang  baik  terlebih  iklan dalam brand makeover, memiliki daya tarik yang unik, serta memiliki pesan yang menarik serta dipercaya oleh konsumen maka dari itu iklan yang memiliki kreativitas yang baik maka akan mendorong konsumen untuk melakukan adanya Keputusan pembelian. (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pengaruh Promosi terhadap Keputusan pembelian. Hal tersebut dikarenakan, Ketika sebuah brand mempunyai keunggulan dari promosi yang unik dan mudah diingat oleh peminat maka konsumen akan terdorong untuk melakukan pembelian terhadap produk  tersebut.  (3)  Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  pengaruh  review terhadap Keputusan pembelian. Hal tersebut dikarenakan, semakin banyak review pada toko maka  akan  semakin  tinggi  Tingkat  kepercayaan  pada  toko  tersebut.  Begitupula  dengan review  positif,  ulasan  yang  bagus  maka  akan  meningkatkan  Keputusan  pembelian terhadap  produk  tersebut.  (4)  Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  antara  pengaruh iklan,  promosi,  dan  review  terhadap  Keputusan  pembelian.  Hal  tersebut  dikarenakan,  jika ketiga  variable  tersebut  dijalan  dengan  baik  sesuai  dengan  indicator  kebutuhan  customer maka akan mendorong konsumen untuk melakukan adanya Keputusan pembelian.

## Referensi
Anderson, M., & Brown, S. (2018). The Role of Promotions in Influencing Purchase Decisions.
Journal of Consumer Behavior , 28 , 198–215.
Belch,  G.  E.,  &  Belch,  M.  A.  (2018). Advertising  and  Promotion:  An  Integrated  Marketing Communications Perspective (11th ed.) . McGraw-Hill Education Febtiani. (2021). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIP PRODUCT EMINA MELALUI CITRA MEREK, http://repository.unwidha.ac.id/2080/1/Ervina%20Fix.pdf. Febtiani , 3 (April), 49–58. Hawkins,  D.  I.,  &  David  L.  Mothersbaugh.  (2019).  Consumer  Behavior:  Building  Marketing Strategy. McGraw-Hill Education
Loudon, D. L., & Albert J. Della Bitta. (2018). Consumer Behavior: Concepts and Applications. McGraw-Hill Education . Philip Kotler. (2021). Marketing Management. Pearson .
Smith,  J.,  &  Johnson,  R.  (2015).  The  Impact  of  Advertising  on  Consumer  Buying  Decisions.
Journal of Marketing Research , 45 (345–362). Sweeney, J. C., & Geoffrey N. Soutar. (2001). Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing, 77 , 203–320. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D (Kedua). In Alfabeta (Vol. 3, Issue 2).