## JIUBJ
Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), Oktober 2022, 1800-1805 Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat universitas Batanghari Jambi
ISSN 1411-8939 (Online), ISSN 2549-4236 (Print) DOI 10.33087/jiubj.v22i3.2983
Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022

## Rani Permata Sari*, Yulastri Arif, Lina Febrianti
Fakultas Keperawatan Universitas Andalas, Padang 20362, Indonesia Correspondence email: ranipermatasari0211@gmail.com
Abstrak. Terjadinya  situasi  krisis  yang  disebabkan  oleh  COVID-19  memaksa  kepala  ruangan  untuk  dapat  menyesuaikan kepemimpinannya  dengan  kondisi  krisis  baik  tahap  persiapan,  pelaksanaan,  dan  evaluasi  selama  situasi  krisis  COVID-19  agar dapat  berjalannya  kelangsungan  sebuah  ruang  rawat  inap.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  “Faktor-Faktor  Yang Berhubungan  Dengan  Kepemimpinan  Kepala  Ruangan  Dalam  Pengelolaan  Krisis  COVID-19  Di  Rumah  Sakit  Kota  Padang Tahun  2022”.  Jenis  penelitian  ini  adalah Crossectional  study. Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  seluruh  perawat  di  RSUD Dr.Rasidin Padang dan RSI Ibnu Sina Padang. Dengan sampel sebanyak 183 orang responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive  sampling. Pengumpulan data pada penelitian  ini  menggunakan  kuisioner dengan analisa univariat dan bivariat. Dari hasil penelitian diketahui bahwa faktor karakteristik pribadi pemimpin kategori baik 51,4%, faktor kelompok yang dipimpin kategori  kurang  baik  51.4%  dan  faktor  situasi  kategori  baik  51,4%.  Dari  hasil  uji Chi  Square diperoleh  semua  nilai p_value  < 0,005 maka  adanya  hubungan  antara  faktor  karakteristik  pribadi  pemimpin  dengan  tahap  pengelolaan  krisis,  adanya  hubungan antara faktor kelompok yang dipimpin dengan tahap pengelolaan krisis, dan adanya hubungan antara faktor situasi dengan tahap pengelolaan krisis . Dengan kesimpulan adanya hubungan setiap faktor-faktor yang diteliti dengan kepemimpinan kepala ruangan dalam  pengelolaan  krisis  COVID-19 . Saran  yang  diharapkan  agar  rumah  sakit  dapat  memberikan  pelatihan  komunikasi  dan sosialisasi prilaku caring kepemimpinan kepala ruangan dalam menghadapi krisis agar dapat meningkatkan kinerja perawat dalam memberikan asuhan keperawatan.
Kata kunci : Situasi Krisis COVID-19; Kepemimpinan Krisis; Karakteristik Pemimpin; Kelompok yang dipimpin; Faktor Situasi
Abstract.  The  occurrence  of  a  crisis  situation  caused  by  COVID-19  forces  the  head  of  the  room  to  adjust  its  leadership  to  the conditions of the preparation, implementation, and evaluation during the COVID-19 crisis situation so that it can run the survival of  an  inpatient  room.  This  study  aims  to  determine  the  "Factors  Related  Leadership  Leadership  With  Indoor  Leadership Management of COVID-19 Crisis In Padang City Hospital 2022". This type of the research is Crossectional study. The population in  this  study  were  all  nurses  at  RSUD  Dr.  Rasidin  Padang  and  RSI  Ibnu  Sina  Padang.  With  the  sample  of  183  respondents. Sampling  using  purposive  sampling  technique.  Data  collection  in  this  study  used  questionnaires  with  univariat  and  bivariat analysis. From the results of the study, it is known that the personal characteristics of the leader in the good category are 51.4%, the  factor  of  led  group  in  the  poor  category  of  51.4%  and  the  category  situation  factor  is  51.4%.  From  the  results  of  the  Chi Square test  were obtained by  all  p  _  value  <0.05, there  is  a relationship  between  personal characteristics of leader  with  crisis management stage, the relationship between led group by the stage of crisis management, and the relationship between situation factors  and  the  management  stage.  With  the  conclusion  that  there  is  a  relationship  between  each  factor  studied  by  indoor leadership  in  the  management  of  the  COVID-19  crisis  situation.  The  expected  advice  for  hospitals  can  provide  communication training and  caring  behavior  the  spatial  leadership  to face  of the  crisis  so that it can improve nurse performance  in  providing nursing care.
Keywords : COVID-19 Crisis Situation; Crisis Leadership; Characteristics of Leaders; Leading Groups; Situational Factors

## PENDAHULUAN
Pandemi Corona  virus  Disease 2019  (COVID- 19)  sudah  mulai  bisa  dikendalikan  oleh  berbagai  negara di dunia,  walaupun  saat  ini Corona virus jenis Omicron menjadi  permasalahan  kesehatan  yang  baru  di  dunia. Setelah  dua  tahun  pandemi  COVID-19  mewarnai pelayanan  kesehatan  tentu  saja  132  rumah  sakit  rujukan di Indonesia mengalami  krisis pelayanan  akibat dampak dari penanganan COVID-19 (Kemenkes, 2020). Dampak bagi rumah sakit yang menanggulangi kasus  COVID-19 yaitu  modifikasi  pelayanan  oleh  tenaga  kesehatan, perubahan  penggunaan  sarana  prasarana  di  rumah  sakit, perubahan  kualitas  pelayanan  kesehatan,  penambahan
beban  kerja  bagi  tenaga  kesehatan,  strategi  manajerial bagi  pelayanan  kesehatan  dan  dampak  psikologis  bagi tenaga kesehatan (Sarasnita et al., 2021).
Situasi  krisis  saat  masa  pandemi  COVID-19 memerlukan  manajemen  krisis yang baik  oleh pemimpin.  Krisis  telah  menjadi  ciri  fundamental organisasi  kontemporer  saat  ini.  Sehingga,  terjadi peningkatan  minat  dalam  memanajemen  krisis  untuk menghadapi  dan  beradaptasi  dengan  perubahan  yang tiba-tiba  dan  tidak  terduga.  Kepemimpinan  yang  efisien dan  efektif  dapat  memprediksi  dan  memanajamen  krisis dengan cara mendeteksi sinyal peringatan dini, sehingga dapat  mempersiapkan  penyelesaiannya,  menahan  dan
Rani Permata Sari et al., Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022
mengendalikannya,  dan  meminimalkan  efek  negatifnya (Irtaimeh  et  al.,  2016).  Beberapa  hal  tersebut  menjadi tantangan  yang  dihadapi  individu  dan  organisasi  di semua  sektor  berdasarkan  sifat  dan  ukuran  krisis,  yang dapat  menyebabkan  lebih  banyak  kesulitan,  perubahan, dan  mungkin  kerusakan  dan  masalah  dalam  nilai, kepercayaan,  dan  sarana  prasarana  (Mishael  Obeidat  & Ben Hamed Al Thani, 2020).
Peran kepemimpinan keperawatan dalam menanggapi situasi krisis dapat berupa memproyeksikan ketenangan,  kepercayaan  diri,  dan  otoritas  dalam  semua situasi,  berempati  terhadap  bagaimana  orang  bereaksi terhadap  kehilangan,  tantangan,  dan  ketidakpastian, meninjau  dan  mempraktekkan  rencana  kesiapan  krisis rumah  sakit  dengan  staf  perawat  (AONE  &  AONL, 2017).  Sehingga  peran  kepemimpinan  tersebut  sangat dibutuhkan  saat menghadapi krisis pandemi  COVID-19. Kepemimpinan  saat  krisis  terdapat  tiga  proses  yaitu persiapan  diawal  masa  krisis,  saat  krisis  dan  diakhir masa  krisis.  Persiapan  diawal  masa  krisis  yaitu  suatu kondisi  yang perlu dipersiapkan oleh seorang pemimpin dalam  menghadapi  masa  krisis  sehingga  hal  yang  perlu diperhatikan  saat  persiapan  diawal  masa  krisis  adalah komunikasi,  perencanaan  visi  dan  misi,  dan  memiliki rasa  peduli  serta  ada  hubungan  interpersonal  dengan staff  (Klann,  2003).  Sedangkan  pada  saat  masa  krisis peran kepemimpinan membantu karyawan menyelesaikan  krisis  melalui  keputusan  yang  kuat  dan pengambilan  keputusan  yang  tepat  waktu  (Zhuravsky, 2015).  Dalam  situasi  krisis,  terutama  dilingkungan perawatan  kesehatan,  kepemimpinan  krisis  diperlukan untuk keselamatan pasien segera, pengurangan kematian, mengatasi krisis, dan pemulihan dengan mengenali krisis (Kim,  2021).  Di  akhir  masa  krisis  hal  yang  perlu dilakukan  adalah  membangun  dan  meyakinkan  kembali organisasi  untuk  belajar  dari  pengalaman,  menentukan semua  penyebab  krisis  dan  merenungkan  makna  yang lebih dalam dari krisis dan bagaimana hal itu mengubah organisasi (Klann, 2003).
Kepemimpinan  krisis  kepala  ruangan  selama masa pandemi dipengaruhi oleh faktor-faktor yang dapat berkontribusi dalam pembentukan gaya seorang pemimpin  dalam  menghadapi  situasi  krisis.  Faktor tersebut  secara  teoritis  terdiri  dari  karakteristik  pribadi pemimpin,  kelompok  yang  dipimpin,  dan  situasi (Robbins,  2015).  Asiabar  & Ardestani,  (2018) mengatakan  faktor  yang  efektif  dalam  pembentukan kepemimpinan  manajer  dirumah  sakit  yaitu  manajemen diri,  manajemen  sumber  daya  manusia,  manajemen pelayanan  kesehatan  dan  manajemen  pengembangan kemampuan  pemimpin.  Heryyanoor  et  al.,  (2020) mengatakan bahwa penerapan kepemimpinan situasional dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  internal  pemimpin,  faktor perawat  dan  karakteristik  pekerjaan  namun  faktor  yang dominan adalah faktor perawat. Naiknya angka kejadian COVID-19  maka  Menteri  Kesehatan  melakukan antisipasi  dengan  mengeluarkan  Surat  Edaran  Menteri
Kesehatan  nomor  HK  02.01/Menkes/11/2021  yang isinya  adalah  meminta  kepada  semua  rumah  sakit seluruh  Indonesia  untuk  melakukan  peningkatan kapasitas  tempat  tidur,  dan  untuk  zona  merah  maka diharapkan kenaikan jumlah tempat tidur antara 30% dan 40%.  Tentunya  permintaan  surat  edaran  tersebut  tidak hanya  berlaku  untuk  rumah  sakit  pemerintah  tetapi  juga berlaku  untuk  semua  rumah  sakit  baik  rumah  sakit umum  daerah  atau  RS  TNI-Polri  termasuk  kementrian dan juga semua rumah sakit swasta.
Provinsi  Sumatera  Barat  terdiri  dari  19 Kabupaten/  Kota  yang  juga  terdampak  COVID-19. Kasus  terbanyak  di  Provinsi  Sumatera  Barat  terdapat  di Kota  Padang  sehingga  seluruh  rumah  sakit  di  Kota padang menerima rawatan pasien COVID-19 agar dapat membantu memberikan pelayanan yang maksimal dalam melalui  masa  krisis  saat  kasus  COVID-19  meningkat. Rumah  Sakit  Islam  Ibnu  Sina  Padang  dan  RSUD  Dr. Rasidin  Padang  merupakan  rumah  sakit  yang  menjadi rujukan rawatan pasien COVID-19, rumah sakit tersebut juga  merupakan  rumah  sakit  yang  terhubung  dengan jaminan  kesehatan  nasional  sehingga  memberikan kemudahan pasien COVID-19 dalam urusan administrasi  serta  maksimalnya  jumlah  tempat  tidur yang disediakan. Hasil wawancara kepala ruangan rawat inap  di  RSUD  Dr.  Rasidin  Padang  mengatakan  bahwa persiapan  diawal  pandemi  merupakan  tantangan  besar yang  dihadapi  kepala  ruangan  yaitu  berupaya  menjaga keselamatan  staff  perawat  dari  resiko  terpaparnya COVID-19,  menghadapi  kecemasan,  ketakutan,  serta stres yang dialami oleh perawat, dan beban kerja perawat yang  meningkat  karena  jumlah  pasien  yang  terus meningkat.  Masalah  tersebut  memberikan  tantangan kepala  ruangan  sebagai  pemimpin  dalam  menerapkan strategi  yang  efektif  dan  efisien.  Saat  masa  pandemi kepala ruangan mengalami kesulitan dalam memodifikasi  pelayanan,  karena  kurangnya  tenaga keperawatan  akibat  terus  meningkatnya  jumlah  pasien COVID  sehingga  pihak  rumah  sakit  melakukan rekruitment untuk tenaga keperawatan. Kemudian kepala ruangan  juga mengatakan selama masa pandemi banyak utilisasi  sarana  prasarana  rumah  sakit  yang  dialih fungsikan misalnya tempat tidur pasien umum dialihkan kepada pasien COVID-19.
Saat  ini  jumlah  pasien  COVID-19  di  RSUD  Dr. Rasidin  Padang  sudah  mulai  menurun  dengan  jumlah dibawah  25  orang  pada  bulan  Maret  2022,  sebelumnya RSUD  Dr.  Rasidin  Padang  sudah  merawat  sebanyak 1.522  orang  pada  tahun  2021.  Setelah  melewati  masa krisis  tentunya  rumah  sakit  berada  pada  kondisi  yang masih  merasakan  dampak  dari  pandemi  COVID-19. Kepala  ruangan  mengatakan  untuk  saat  sekarang  ini jumlah  kunjungan  pasien  masih  mengalami  penurunan, apalagi  setelah  adanya  perubahan  pada  layanan  rawat jalan  diawal  pandemi  dimana  pasien  harus  melakukan prosedur skrining, pemisahan layanan pasien COVID-19 dan non COVID-19 dan pembatasan pendamping pasien,
Rani Permata Sari et al., Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022
ditambah  dengan  RSUD  Dr.  Rasidin  yang  merupakan salah  satu  rumah  sakit  rujukan  pasien  COVID-19 sehingga sampai saat ini masyarakat masih enggan untuk melakukan  pengobatan  ke  rumah  sakit  sehingga  RSUD Dr.  Rasidin  berusaha  menerapkan  strategi  yang  tepat untuk  meningkatkan  kembali  jumlah  pasien  rawat bersama  pihak  manajerial  yang  harus  memiliki  sikap cepat  memperbaharui  segala  kondisi  tersebut.  Kepala ruangan  juga  mengatakan  untuk  saat  ini  dibutuhkan perencanaan  dan  kesiapan  yang  baik  sepanjang  waktu, karena  situasi  krisis  yang  seperti  saat  ini  tidak  dapat diprediksi  akan  terjadi  dan  ini  akan  mengurangi kepanikan  saat  situasi  yang  sama  kembali  terulang.  Hal ini  juga  akan  berkaitan  dengan  perawat  sebagai  sumber daya  manusia  perawatan  kesehatan  utama,  hubungan kerjasama  dan  komunikasi  yang  baik  di  dalam  kerja sama  tim  antara  kepala  ruangan  dan  perawat  pelaksana dalam  melaksanakan  asuhan  keperawatan  dimasa pendemi  juga  penting  untuk  dipertahankan  agar  rumah sakit  bisa  siap  menerima  kondisi  apapun  nanti.  Rumah sakit  dan  manager  keperawatan  saat  ini  juga  sedang berusaha menggunakan sumber daya keperawatan secara efisien  dan  cerdas  agar  tidak  ada  kekurangan  tenaga keperawatan dengan menjaga kesehatan dan keselamatan staff.
Rumah  Sakit  Islam  Ibnu  Sina  Padang  juga mengalami  beberapa  dampak  di  awal  pandemi  terjadi, kepala  ruangan  mengatakan  dalam  mempersiapkan  hal- hal  yang  kemungkinan  akan  terjadi  diawal  pandemi, fungsi  kepala  ruangan  mendapatkan  banyak  perubahan dan  tantangan,  seperti  kebutuhan  APD  yang  terus meningkat  serta  melakukan  ulang  pengaturan  jadwal jaga  dan  perhitungan  jumlah  perawat  dan  pasien  sesuai pedoman  rumah  sakit.  Di  saat  COVID-19  terus meningkat  rumah  sakit  juga  mengalami  kekurangan tenaga keperawatan, akan tetapi pihak rumah sakit tidak melakukan  rekruitmen  tenaga  keperawatan  dan  hanya memberdayakan  sumber  daya  manusia  yang  ada, sehingga  di  saat  pandemi  beban  kerja  kepala  ruangan dan  perawat  pelaksana  menjadi  meningkat  yang berakibat  terhadap  kinerja  dan  psikologis,  walaupun demikian  dalam  hal  kualitas  pelayanan,  pihak  rumah sakit, baik manajemen rumah sakit, perawat dan petugas kesehatan  lainnya  tetap  memberikan  kualitas  pelayanan yang baik karena fokus pelayanan lebih maksimal.
Terkait  masalah  saat  ini,  kepala  ruangan  juga mengatakan  bahwa  RSI  Ibu  Sina  Padang  juga mengalami  penurunan  kunjungan  pasien,  yang  pastinya berdampak  pada  rumah  sakit,  dan  untuk  masalah diruangan  saat  ini,  kepala  ruangan  mengalami  kesulitan dalam  mengatur  dan  melakukan  penjadwalan  ulang karena  sebelumnya  perawat  pelaksana  harus  siap dipindahkan  setiap  saat  ke  ruangan  rawatan  lain  saat pasien  meningkat.  Kepala  ruangan  juga  mengatakan pada  saat  ini  masih  berupaya  dalam  memanfaatkan tenaga  keperawatan  yang  ada  dengan  baik  dan  efisien, serta  memulihkan  dan  meningkatkan  kembali  fisik  dan
mental perawat selama pandemi, walaupun pada saat ini para  perawat  dan  tenaga  medis  lainnya  mulai menyesuaikan  diri  dan  terbiasa  dengan  keadaan  yang masih  belum  bisa  diprediksi  ke  depannya  dengan  tetap menjaga protokol kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  berhubungan dengan kepemimpinan kepala ruangan dalam pengelolaan  situasi  krisis  COVID-19  di  Rumah  Sakit Kota Padang.

## METODE
Pada  penelitian  ini  peneliti  meneliti  tentang faktor-faktor  yang  berhubungan  dengan  kepemimpinan kepala ruangan dalam pengelolaan situasi krisis COVID- 19  di  Rumah  Sakit  Kota  Padang.  Penelitian  ini  telah dilaksanakan  pada  bulan  Juni-Juli  2022  di  RSUD  Dr. Rasidin  Padang  dan  RSI  Ibnu  Sina  Padang.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  perawat  yang  berada  d RSUD  Dr.  Rasidin  Padang  dan  RSI  Ibnu  Sina  Padang yaitu 331 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Purposive  Sampling dimana  responden  sesuai kreteria yang ditetapkan oleh peneliti yaitu sebanyak 183 orang.  Desain  penelitian  yang  digunakan  adalah Cross Sectional  Study yaitu  mengetahui  faktor-faktor  yang berhubungan  dengan  kepemimpinan  kepala  ruangan dalam situasi krisis COVID-19 (Notoatmodjo, 2010).

## HASIL

## Tabel 1
Distribusi Frekuensi Karakteristik Respoden dalam Situasi
Krisis COVID-19 di Rumah Sakit Kota Padang (n=183) Usia Jumlah % 18-25 Tahun 16 8,7 26-35 Tahun 61 33,9 36-45 Tahun 77 42,1 46-55 Tahun 28 15,3 Jenis Kelamin Jumlah % Laki-laki 35 19,1 Perempuan 148 80,9 Pendidikan Jumlah % D3 75 41,6 D4 7 3,8 Ners 101 55,2 Lama Kerja Jumlah % <3 Tahun 39 21,3 >3 Tahun 144 78,7 Sumber: data olahan
Tabel  1  dapat  dilihat  bahwa  hampir  sebagian perawat (42,1%) berusia 36-45 tahun, lebih dari sebagian (80,9%)  berjenis  kelamin  perempuan.  Pada  pendidikan lebih  dari  sebagian  (55,2%)  Ners,  dan  lebih  dari sebagian perawat (78,7%) dengan lama masa bekerja ≥ 3 tahun dari total 183 orang responden.
Rani Permata Sari et al., Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022

## Tabel 2
Hubungan Faktor Karakteristik Pemimpin dengan Kemampuan Kepemimpinan Kepala Ruangan dalam Pengelolaan Krisis COVID
19 di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022 (n=183) Situasi p_value OR Perencanaan 0,001 2,941 Pelaksanaan 0,001 2,882 Evaluasi 0,029 2,013 Sumber: data olahan
Hasil  uji  statistik  pada  Tabel  2  diperoleh  semua nilai  p  _value  diatas  <  0,05),  maka  secara  statistik disebut bermakna. Kesimpulannya adalah ada hubungan antara faktor karakteristik pemimpin dengan kemampuan kepemimpinan  kepala  ruangan  dalam  pengelolaan  krisis COVID  19  di  Rumah  Sakit  Kota  Padang.  Penelitian  ini juga  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Asiabar  &  Ardestani,  (2018)  yang  mengatakan  hal efektif  dalam  pembentukan  kepemimpinan  manajer dirumah sakit yaitu manajemen diri, manajemen sumber daya  manusia,  manajemen  pelayanan  dan  manajemen pengembangan  kemampuan  pemimpin.  Heryyanoor  et al., (2020) mengatakan bahwa penerapan kepemimpinan situasional  dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  internal pemimpin,  faktor  perawat  dan  karakteristik  pekerjaan namun faktor yang dominan adalah faktor perawat.
Penelitian  ini  sama  dengan  penelitian  (Hariyati et  al.,  2021)  diperoleh  hasil  ada  hubungan  signifikan antara  kompetensi coaching kepala  ruangan  dengan kepuasan kerja perawat saat pandemi COVID-19 dengan kekuatan  korelasi  sedang  dan  arah  positif.  Artinya semakin  optimal  kompetensi coaching kepala  ruangan, semakin  tinggi  kepuasan  kerja  perawat  (r=0,446; p=<0,001).  Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan,  peneliti  berasumsi  bahwa  pada  saat  masa krisis,  perawat  dan  kepala  ruangan  masih  kesulitan dalam  beradaptasi  dengan  situasi  krisis  yang  terjadi, karena  situasi  yang  tidak  stabil  tekait  dengan meningkatnya  jumlah  rawatan.  Karakteristik  pemimpin yang  sangat  dibutuhkan  pada  saat  situasi  krisis  yaitu pemimpin  yang  mampu  menjadikan  dirinya  sebagai sarana  untuk  staffnya  dalam  menyampaikan  semua kendala melaksanakan memberikan pelayanan, memperhatikan, memotivasi dan menjadi jembatan yang dapat  menyampaikan  kesulitan  dan  kebutuhan  dalam pekerjaan  dengan  pihak  rumah  sakit  serta  dapat menciptakan suasana kerja yang tetap aman saat bekerja.

## Tabel 3
Hubungan Faktor Kelompok yang Dipimpin dengan Kemampuan Kepemimpinan Kepala Ruangan dalam Pengelolaan Krisis COVID 19 di Rumah Sakit Kota Padang
Tahun 2022 (n=183) Situasi p_value OR Perencanaan 0,010 2,264 Pelaksanaan 0,002 2,723 Evaluasi 0,004 2,481 Sumber: data olahan
Hasil uji statistik Tabel 3 diperoleh semua nilai p _value  diatas  <  0,05),  maka  secara  statistik  disebut bermakna.  Kesimpulannya  adalah  ada  hubungan  antara faktor  kelompok  yang  dipimpin  dengan  kemampuan kepemimpinan  kepala  ruangan  dalam  pengelolaan  krisis COVID 19 di Rumah Sakit Kota Padang. Sejalan dengan penelitian  (Riyani  S  U,  2020)  diperoleh  hasil  adanya hubungan  signifikan  antara  fungsi  perencanaan  kepala ruangan  dengan  kinerja  perawat  di  RSUD  Samarinda diperoleh  nilai  p_value  0,000  lebih  kecil  dari  nilai  α  = 0,05  berarti  ada  hubungan  signifikan  antara  fungsi perencanaan dengan kinerja perawat. Terdapat hubungan yang  bermakna  antara  fungsi  perencanaan  kepala ruangan  dengan  kinerja  perawat  di  RSUD  Samarinda. Penelitian  ini  serupa  dengan  penelitian  (Hasanah  & Maharani,  2022)  diperoleh  hasil  bahwa  adanya  variabel yang  berhubungan  dengan  kinerja  perawat  adalah motivasi  (p=0,014),  gaya  kepemimpinan  demokrasi (p=0,013),  komitmen  organisasi  (p=0,002),  beban  kerja pada masa pandemi Covid-19 (p=0,003) dan kecemasan pada  masa  pandemi  Covid-19  (p=0,030)  dengan  kinerja perawat.
Penelitian (Sahin et al., 2015b) pada tahap akhir masa krisis terdapat dua tahap yang harus dijalani yaitu, tahap  pemulihan  dan  tahap  evaluasi,  pada  tahap  ini pemimpin  diminta  untuk  bisa  menangulangi  kerugian atau  kemunduran  akibat  situasi  krisis  yang  dihadapi. Pembentukan  keputusan  baru  usai  kondisi  krisis  sangat dibutuhkan  guna  merekontruksi  kembali  sistem  yang telah  rusak.  Mengevaluasi  kinerja  yang  selama  ini  telah dilakukan  apakah  masih  bisa  digunakan  lagi  atau perlunya perubahan. Memberikan perubahan  pada tahap akhir  masa  krisis  adalah  hal  yang  sangat  diperlukan. Penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  faktor  kelompok yang dipimpin saat diawal persiapan situasi krisis sangat berpengaruh  terhadap  kepemimpinan  kepala  ruangan. Perawat adalah pokok utama yang merupakan kelompok yang dipimpin oleh seorang kepala ruangan. Keterikatan perawat  dengan  kepala  ruangan  dalam  menjalankan tugas  pokok  asuhan  keperawatan  selama  persiapan diawal  masa  krisis  menjadikan  perawat  sebagai  garda terdepan dalam memberikan perawatan kepada pasien di awal  persiapan  masa  krisis.  Perawat  manjadi  ujung tombak  dalam  membantu  kepala  ruangan  dalam melakukan  asuhan  keperawatan  sehingga  perawat  harus memiliki  kemampuan  yang  baik  dalam  menghadapi situasi baru, dan mampu beradaptasi dengan  perubahan- perubahan yang ada.

## Tabel 4
Hubungan Faktor Situasi Dengan Kemampuan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengeloaan Krisis COVID 19 di Rumah
Sakit Kota Padang Tahun 2022 (n=183) Situasi p_value OR Perencanaan 0,004 2,484 Pelaksanaan 0,004 2,482 Evaluasi 0,000 4,200 Sumber: data olahan
Rani Permata Sari et al., Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022
Hasil uji statistik Tabel 4 diperoleh semua nilai p _value  diatas  <  0,05),  maka  secara  statistic  disebut bermakna.  Kesimpulannya  adalah  ada  hubungan  antara faktor situasi dengan kemampuan kepemimpinan  kepala ruangan  dalam  pengelolaan  krisis  COVID  19  di  rumah sakait  kota  Padang.  Menurut  penelitian  (Sahin  et  al., 2015a)  dari  5  tahap  managemen  yaitu,  prediksi, pencegahan,  pengendalian,  pemulihan  dan  evaluasi. Pada  tahap  prediksi;  krisis  biasanya  diiringi  beberapa sinyal  peringatan  dini  sebelum  terjadi.  Sinyal-sinyal  ini sangat penting karena dapat memberikan informasi yang berguna  dan  penting  tentang  krisis.  Penentuan  dan identifikasi  secara  tepat  waktu  dapat  mencegah terjadinya  dan  potensi  kerusakan  akibat  krisis.  Jika pemimpin  puncak  tidak  mengikuti  dan  mengevaluasi dengan hati-hati, maka tidak terhindarkan untuk bergulat dengan krisis.
Penelitian  ini  serupa  dengan  (Kim  et  al.,  2021), dalam  persiapan  di  awal  masa  krisis,  terutama dilingkungan perawatan kesehatan, kepemimpinan krisis diperlukan untuk keselamatan pasien segera, pengurangan  kematian,  mengatasi  krisis,  dan  pemulihan dengan  mengenali  krisis.  Menurut  penelitian  (Ahmad, 2020)  Para  pemimpin  pada  situasi  krisis  harus  mampu memandu  jalan,  mengambil  keputusan,  memulai  dan mengoperasikan  tindakan.  (Luecke,  2008)  menyatakan bahwa  selama  keadaan  krisis  orang  membutuhkan pemimpin  yang  kuat,  percaya  diri  dan  mudah  diajak komunikasi.  Para  pemimpin  harus  mampu  mengatasi keadaan  krisis  dimana  terdapat  lingkungan  kekacauan dalam  organisasi,  mereka  harus  merestrukturisasi organisasi dan mengadopsinya dengan keadaan lingkungan  yang  berubah.  Jadi  dapat  disimpulkan bahwa, seorang pemimpin memiliki peran penting dalam manajemen  krisis.  Dengan  demikian,  perlu  mempelajari karakteristik seorang pemimpin dalam manajemen krisis.
Penelitian  saat  situasi  krisis,  kepala  ruangan telah  melakukan  perannya  sebagai  pemimpin  yang mengatur  situasi  tetap  aman,  menghindari  hal-hal  yang akan  menimbulkan  konflik  dalam  tim  dan  membantu dalam  mengurangi  beban  kerja  dengan  pengaturan jadwal  yang  baik.Pada  tahap  evalusi  masa  krisis  hal yang perlu dilakukan adalah membangun dan meyakinkan  kembali  organisasi  untuk  belajar  dari pengalaman,  menentukan  semua  penyebab  krisis  dan merenungkan  makna  yang  lebih  dalam  dari  krisis  dan bagaimana  hal  itu  mengubah  organisasi  (Klann,  2003). Kegiatan  yang  telah  dilakukan  perlu  dievaluasi  untuk menilai  apakah  pelaksanaan  kegiatan  sesuai  rencana yang  diharapkan  pada  setiap  kepala  ruangan  yang mengelola  pasien  COVID-19.  Oleh  karena  itu  kepala ruangan  berkewajiban  untuk  memberi  arahan  yang  jelas tentang  kegiatan  yang  akan  dilakukan  selama  pandemi COVID-19.
Dengan  demikian  diperlukan  uraian  tugas  yang jelas untuk masing-masing  staf dan prosedur tugas yang diperlukan untuk melakukan kegiatan dengan
memperhatikan  keselamatan  dan  kenyamanan  klien, keselamatan  dan  kenyamanan  staf  dan  fasilitas  dengan berdaya  guna  dan  berhasil  guna.  Selain  itu  diperlukan juga  standar  penampilan  kerja  dan  penguatan  SPO  dan pedoman  yang  diharapkan  perawat  mampu  melakukan tugas  pada  garda  depan  penanganan  pasien  COVID-19. Semua  ini  perlu  dievaluasi  secara  terus  menerus  guna dilakukan tindakan koreksi apabila ditemukan penyimpangan dari standar. Penelitian ini mengungkapkan  bahwa  diakhir  masa  krisis  kepala ruangan perlu memperhatikan kembali kinerja yang telah dilakukan  dalam  berbagai  situasi,  hal-hal  yang menyebabkan konflik, mengevaluasi kembali kinerja dan beban kerja. Memperbaiki  kondisi dan  lingkungan kerja menjadi  lebih  baik,  serta  tetap  mempertahankan  kinerja dan  kerjasama  yang  baik  dalam  melaksanakan  asuhan keperawatan  agar  tercapai  kualitas  pelayanan  yang bermutu.

## SIMPULAN
Pada  penelitian  ini  diperoleh  kesimpulan  bahwa adanya  hubungan  antara  faktor  yang  berhubungan  yaitu faktor  karakteristik  pemimpin,  faktor  kelompok  yang dipimpin  dan  faktor  situasi  terhadap  kemampuan kepemimpinan  dalam  pengeloaan  krisis  COVID  19  di Rumah Sakit Kota Padang.

## DAFTAR PUSTAKA
AONE,  &  AONL.  2017. Role  of  the  nurse  leader  in crisis
management . http://www.aone.org/resources/role-nurse- executive-patient-safety.pdf
Ahmad,  M.  I.  2020.  Manajemen  Krisis:  Kepemimpinan Dalam  Menghadapi  Situasi  Krisis  Covid-19.
Leadership:Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam , 1 (2), 223.
Asiabar,  A.  S.,  &  Ardestani,  A.  S.  2018.  Factors affecting the leadership effectiveness of hospital managers: A systematic review. Medical Journal of the Islamic Republic of Iran , 32 (1).
Fauziyah,  N.,  Hariyati,  R.  T.  S.,  Rachmi,  S.  F., Handiyani,  H.,  &  Simarmata,  R.  2021. Hubungan  Fungsi  Manajemen  Kepala  Ruangan dengan  Pelibatan  Pasien  (Patient  Engagement) dalam  Asuhan  Keperawatan  di  Masa  Pandemi Covid-19. Jurnal Kepemimpinan Dan
Manajemen Keperawatan , 4 (2), 121–134.
Hariyati,  T.  S.,  Pujasari,  H.,  Novieastari,  E.,  &  Fitri,  D. 2021.  Kepuasan  Kerja  Perawat  Pelaksana  Di Masa  Pandemi  Covid-19  Dan  Variabel  Yang Berhubungan. Journal of Telenursing (JOTING) , 3 , 565–577.
Hasanah,  R.,  &  Maharani,  C.  2022.  Indonesian  Journal of  Public  Health  and  Nutrition  Faktor-Faktor yang  Berhubungan  dengan  Kinerja  Perawat Article
Info .
https://doi.org/10.15294/ijphn.v2i1.51411
Rani Permata Sari et al., Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepemimpinan Kepala Ruangan Dalam Pengelolaan Krisis Covid-19 Di Rumah Sakit Kota Padang Tahun 2022
Heryyanoor,  H.,  Nursalam,  N.,  Hidayat,  A.  A.  A., Raziansyah,  R.,  Rusdiana,  R.,  &  Hasaini,  A. 2020. Factors contributing to the implementation of situational leadership in hospitals.
International Journal of Psychosocial
Rehabilitation , 24 (9), 880–888.
Irtaimeh,  H.  J.,  Obaidat,  A.,  &  Khaddam,  A.  2016. Staretgic  role  of  dashboard  application  in enhancing  crisis  management  capabilities  in organizations  field  study  on  jordanian  cellular companies.
International Journal of
Management  Sciences  and  Business  Research , 5 (10), 10
Kemenkes.  2020.  Rumah  sakit  rujukan  penanggulangan penyakit  infeksi  emerging  tertentu. 132  Rumah sakit  rujukan  penanggulangan  penyakit  infeksi emerging tertentu
Kim,  S.  J.  2021.  Crisis  leadership:  An  evolutionary concept analysis. Applied Nursing Research , 60 Klann,  G.  2003. Crisis  Leadership .  Center  for  Creative Leadership.
Luecke,  R.  2008.  The  ability  to  prevent  disasters,  crisis management.  In Yaylacık  Publishing .  Harvard Business Essentials, Trns. Mishael Obeidat, A., & Ben Hamed Al Thani, F. (2020). The  impact  of  strategic  leadership  on  crisis management. International  Journal  of  Asian Social Science , 10 (6), 307–326.
Riyani S U, R. A. 2020. Hubungan  Fungsi Perencanaan Kepala  Ruangan  dengan  Kinerja  Perawat  dalam Memberikan  Pelayanan  Keperawatan  di  Ruang
Rawat Inap RSUD Samarinda. Journals.Umkt.Ac.Id , 1 (3), 2020.
https://journals.umkt.ac.id/index.php/bsr/article/ view/888 Robbins,  S.  2015. Perilaku  Organisasi .  Salemba Medika. Sarasnita, N., Raharjo, U. D., & Rosyad, Y. 2021. Jurnal Kesehatan , 7 (2), 353–360.
Sahin,  S.,  Ulubeyli,  S.,  &  Kazaza,  A.  2015.  Innovative Crisis Management in Construction: Approaches and  the  Process. Procedia  -  Social  and
Behavioral Sciences , 195 , 2298–2305.
Zhuravsky, L. 2015. Crisis leadership in an acute clinical setting:  Christchurch  Hospital,  New  Zealand ICU  experience  following  the  february  2011 earthquake. Prehospital  and  Disaster  Medicine , 30 (2), 131–136