e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Kinerja Pemasaran Minyak Kayu Putih di CV. Ruci Gemilang
Refo Yogananta 1 , Sri Widayanti 2 , Prasmita Dian Wijayati 3 1,2,3 Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” email : refoyogananta1998@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  describe  the  components  of  the  7P  marketing  strategy  on  CV.  Dewa  Ruci Gemilang,  analyzed  the  influence  of  the  7P  marketing  strategy  on  marketing  performance,  and explained the results of the research for company development. The stages of analysis using SEM- PLS  go  through  five  processes,  namely  the  conceptualization  model,  determining  the  algorithm analysis,  determining  the  resampling  method,  drawing  path  diagrams,  and  evaluating  the  model. The  research  results  show  that  the  product  has  a  positive  influence  on  marketing  performance. Price  has  a  positive  influence  on  marketing  performance.  Place  has  a  positive  influence  on marketing  performance.  Promotion  has  a  positive  influence  on  marketing  performance.  People have  a  positive  influence  on  marketing  performance.  The  process  has  a  positive  influence  on marketing performance. Physical form has a positive influence on marketing performance.
Keywords: Marketing strategy, marketing performance, eucalyptus oil

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan komponen strategi pemasaran 7P pada CV. Dewa Ruci    Gemilang,  menganalisis  pengaruh  strategi pemasaran  7P  terhadap  kinerja  pemasaran,  dan menjelaskan  implikasi  hasil  penelitian  untuk  pengembangan  perusahaan.  Tahapan  analisis menggunakan  SEM-  PLS  melalui  lima  proses  yaitu  konseptualisasi  model,  menentukan  algoritma metode analisis, menentukan metode resampling, menggambar diagram jalur, dan evaluasi model. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwasannya  Produk  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran.  Harga  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran.  Tempat  memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pemasaran. Promosi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pemasaran.  Orang  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran.  Proses  memiliki pengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran.  Bentuk  Fisik  memiliki  pengaruh  positif  terhadap kinerja pemasaran.
Kata Kunci : Strategi pemasaran, kinerja pemasaran, minyak kayu putih

## PENDAHULUAN
Kayu  putih  atau  dalam  bahasa  latin disebut  dengan Melaleuca  leucadendra M. leucadendron merupakan pohon anggota suku jambu-jambuan ( Myrtaceae )
yang dimanfaatkan  sebagai  sumber  minyak  kayu putih  (cajuput  oil).  Minyak  kayu  putih biasanya  diekstrak  (biasanya  disuling  dengan uap)  terutama  dari  daun  dan  rantingnya. Namanya diambil dari warna  batangnya  yang memang  putih.  Kayu  putih  dikenal  dalam bahasa  Melayu  sebagai  gălam,  di  Ternate sebagai bajule, di Seram sebagai sakelan, dan
di Ambon dengan berbagai nama yaitu kilam, elan dan ilan.
Tumbuhan  ini  terutama  tumbuh  baik di  Indonesia  bagian  timur  dan  Australia bagian  utara,  namun  demikian  dapat  pula diusahakan  di  daerah-  daerah  lain  yang memiliki  musim  kemarau  yang  jelas.  Kayu putih  memiliki  banyak  manfaat  antara  lain mencegah  gigitan  serangga,  meringankan sesak  napas,  meredakan  batuk,  menyegarkan napas,  merawat  luka  dan  dapat  meringankan nyeri sendi. Dengan banyaknya manfaat kayu putih  digemari  dan  dikelola  menjadi  banyak produk  olahan  tanaman  kayu  putih.  Salah satunya adalah olahan minyak kayu putih.
Keadaan  lingkungan  seperti  kondisi geografis dan waktu tumbuh sangat mempengaruhi  pertumbuhan  tanaman  Kayu Putih  dan  sifat  minyak  yang  dihasilkan. Proses  pembuatannya  dimulai  dari  pemetikan daun  pada  awal  musim  kemarau,  kemudian daun  tersebut  dipilah-pilah  dan  akan  melalui proses  penyulingan.  Metode  Penyulingan yang  digunakan  dapat  melalui  kohobasi  atau perebusan, pengukusan, atau penggunaan uap secara  langsung.  Penyulingan  ini  hanya membutuhkan  waktu  kurang  lebih  20  menit, Hasil  penyulingan  tersebut  akan  disaring untuk menjernihkan hasil penyulingan. Terakhir  minyak  dimasukkan  ke  dalam kemasan,  biasanya  botol  atau  drum  berlapis timah  atau  besi  galvanis  yang  ditutup  rapat untuk menghindari penguapan.
Minyak  yang  dihasilkan  oleh  kayu putih  biasanya  berwarna  kuning  pucat  yang kehijau-hijauan  atau  kebiru-biruan.  Uniknya warna  hijau  atau  biru  ini  dihasilkan  ketika adanya  proses  perebusan  minyak  itu  sendiri, yang  berarti  warnanya  dihasilkan  secara alami.  Untuk  aromanya  sendiri  hampir  mirip aroma kapur  barus  yang  lebih  lembut dengan sensasi  terapeutik  yang  kuat.  Dilihat  dari karakteristiknya  yaitu  memiliki  aroma  yang sehat,  manfaat  dari  kayu  putih  ini  adalah sebagai  pengobatan  diabetes,  penyembuhan luka,  menghilangkan  rasa  nyeri  pada  sendi, dan  paling  ampuh  untuk  melancarkan pernafasan dan menghangatkan tubuh.
Naik  turunnya  permintaan  terhadap kebutuhan  minyak  kayu  putih  berdampak terhadap produksi yang dilakukan pada badan usaha yang bergerak pada bidang ini sehingga dalam  mengatasinya  perlu  dilakukan  suatu manajemen  dan  strategi  agar  usaha  yang dilakukan  tidak  mengalami  kerugian  atau bahkan lebih. (Lawalata et al., 2022)
Pandemi Covid 19 membuat konsumsi terhadap minyak kayu putih meningkat. Maka banyak  pula  produsen  maupun  perusahaan pengolah  maupun  penghasil  minyak  kayu putih.  Salah  satunya  adalah  CV.  Dewa  Ruci Gemilang. CV. Dewa Ruci Gemilang merupakan  usaha  perorangan  yang  berdiri pada  tanggal  08  Desember  2021.  Usaha  ini bergerak  dalam  bidang  penampung  dan distributor  minyak  kayu  putih.  CV.  Dewa
Ruci  Gemilang  beralamat  di  Perumahan Taman  Graha  Mulyorejo  Blok  c-01,  Sukun, Malang.  Dengan  demikian  untuk  melihat strategi  pemasaran  dalam  CV.  Dewa  Ruci Gemilang  peneliti  menggunakan  7P.  Kualitas produk,  Kualitas  pelayanan,  dan  kreativitas kegiatan  promosi  penjualan  menjadi  sesuatu yang penting bagi pihak manajemen.
Strategi  yang  terlihat  pada  CV.  Dewa Ruci Gemilang saat pandemi untuk menghindari  penyebaran  virus  corona  lebih memilih untuk meminimalisir interaksi langsung,  begitu  juga  perilaku  berbelanja masyarakat  pun  ikut  berubah.  Banyak kegiatan  atau  transaksi  jual  beli  yang  beralih ke  online.  Salah  satu  cara  untuk  menghadapi permasalahan  ini  adalah  harus  beradaptasi dengan  keadaan  seperti  mengalihkan  strategi penjualan  ke  online  baik  melalui  facebook, Instagram  maupun  dengan  mempromosikan di  media  sosial  lainnya.  Dengan  demikian, para  pelanggan  diharapkan  masih  bisa mengakses  produk  atau  jasa  mereka  dan omset penjualan diharapkan semakin meningkat karena banyaknya manfaat kesehatan  dari  produk  minyak  kayu  putih yang dijual.
Data  penjualan  dalam  kurun  waktu tiga tahun berakhir cenderung mengalami tren positif  yang  pada  saat  2020  masih  terjangkit kendala  covid  bahkan  terjadi  kenaikan  pada tahun  tersebut  dikarenakan  memaksimalkan digital  marketing  yang  didukung  dengan kebijakan  pemerintah  untuk  tetap  berada dirumah  kemudian  mulai  menurun  disaat tahun  2021  karena  keadaan  kembali  normal dan dengan memanfaatkan strategi pemasaran pada  tahun  2022  mengalami  kenaikan walaupun  tidak  melampaui  pada  hasil penjualan barang pada tahun 2020.
Hal  ini  tak  lain  dikarenakan  pada bidang promosi dan layanan ditekankan untuk dilakukan  sebaik  mungkin  dengan  tujuan branding  terhadap  kualitas  pelayanan  yang disediakan  sehingga  pada  penelitian  ini dilakukan  pada  CV.  Dewa  Ruci  Gemilang sudah  kembali  stabil  kinerja  pemasaran dengan memaksimalkan pada strategi pemasaran yang dilakukan
Minyak  kayu  putih  adalah  salah  satu produk  yang  memiliki  nilai  ekonomi  yang
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
cukup tinggi di Indonesia. Minyak kayu putih diproduksi  dari  ekstraksi  daun  dan  ranting pohon  kayu  putih,  dan  memiliki  banyak manfaat,  seperti  sebagai  bahan  baku  parfum, obat-obatan, dan produk perawatan kesehatan. CV.  Dewa  Ruci  Gemilang  adalah  salah  satu perusahaan  yang  bergerak di bidang produksi dan  pemasaran  minyak  kayu  putih.  Sebagai perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  ini,  CV. Dewa Ruci Gemilang dituntut untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan kinerja pemasarannya.
Strategi  pemasaran  sangat  penting dalam  mengoptimalkan  kinerja  pemasaran produk  minyak  kayu  putih.  Dalam  hal  ini, strategi pemasaran yang baik akan membantu CV. Dewa Ruci Gemilang dalam meningkatkan penjualan produk minyak kayu putihnya, serta meningkatkan brand awareness  dan  loyalitas  pelanggan.  Namun, perlu  diingat  bahwa  persaingan  di  pasar produk  minyak  kayu  putih  sangat  ketat.  Hal ini menjadikan pentingnya strategi pemasaran yang  tepat  untuk  memenangkan  persaingan dan meningkatkan kinerja pemasaran.Berdasarkan data dan uraian diatas,  maka  penelitian  ini  diberi  judul “Pengaruh  Strategi  Pemasaran  Terhadap Kinerja  Pemasaran  Minyak  Kayu  Putih  Di CV. Dewa Ruci Gemilang”.

## METODE PENELITIAN
Penentuan lokasi penelitian ini ditentukan  menggunakan  teknik  purposive yaitu  teknik  penentuan  lokasi  penelitian
sesuai  dengan  tujuan  penelitian,  Lokasi  CV. Dewa Ruci Gemilang beralamat di Perumahan  Taman  Graha  Mulyorejo  Blok  c- 01,  Sukun,  Malang.  Dalam  penelitian  ini memiliki Objek penelitian yang sesuai dengan konsep  7p  dan  memiliki  variabel  independen yang  terdiri  dari Product (X1), Price (X2), Place (X3), Promotion (X4), People (X5), Process (X6),  dan Physical  evidence (X7), serta  variabel  dependen  yang  berupa  Kinerja Pemasaran  (Y).  Jenis  dan  sumber  data  yang digunakan  dalam  variabel  penelitian  ini adalah  data  primer  yang  diperoleh  dari hasilpenyebaran kuesioner untuk sampel yang dibagikan kepada responden yang telahditentukan  dan  data  sekunder  yang diperoleh dari internet, studi literatur, lembaga, dan pustaka lainnya yang berhubungan dengan penelitian.
Dalam penelitian ini merupakan analisis  deskriptif  yaitu  digunakan  sebagai menganalisis  data  yang  sudah  terkumpul dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan  objek  yang  diteliti  melalui sampel dan populasi. Penelitian ini menggunakan  program  pengolah  data  SEM- PLS  yang  bernama  WarpPLS.  Penelitian  ini menggunakan  versi  WarppLS  6.0  yang merupakan  versi  terbaru  saat  penelitian dilakukan.  Tahapan  analisis  menggunakan SEM-  PLS  melalui  lima  proses  yaitu konseptualisasi  model,  menentukan algoritma metode analisis, menentukan metode resampling,  menggambar  diagram  jalur,  dan evaluasi model.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengujian Outer Model

## Convergent Validity
Tabel 1. Output outer loading PLS Model 1
Product X1.1 Features 0,673 X1.2 Quality 0,856 X1.3 Branding 0,781 X1.4 Packaging 0,759 X1.5 Service 0,771 Price X2.1 Price Strategy 0,755
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
X2.2 Pricing 0,811 X2.3 Discount 0,853 X2.4 Payment Terms 0,776 Place X3.1 Channels 0,755 X3.2 Market Coverage 0,567 X3.3 Assortment 0,786 X3.4 Location 0,740 X3.5 Inventory 0,772 X3.6 Transportation 0,790 Promotion X4.1 Sales Promotion 0,640 X4.2 Advertising 0,793 X4.3 Public Relation 0,954 X4.4 Direct Marketing 0,740 People X5.1 Recruitment 0,808 X5.2 Raining 0,731 X5.3 Uniforms 0,723 X5.4 Complaints 0,710 X5.5 Interactions 0,605 Process X6.1 Procedures 0,754 X6.2 Mechanism 0,905 X6.3 Flow Activities 0,769 Physical evidence X7.1 Facilities 0,510 X7.2 Design Of lifery 0,735 X7.3 Equipments 0,753 X7.4 Furnitures 0,827 X7.5 Artifact 0,791 Kinerja Pemasaran Y1.1 Tingkat Kepuasan pelanggan 0,773 Y1.2 0,897 Y2.1 Tingkat Loyalitas Pelanggan 0,663 Y2.2 0,533 Y3.1 Tingkat Retensi Pelanggan 0,747 Y3.2 0,717

## Sumber: olah data peneliti
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat diketahui  bahwa  indikator  X1.1  ( features ), X3.2 ( market coverage ), X4.1 ( Sales Promotion ), X5.5 ( interactions ), X7.1
( facilities ),  Y2.1  dan  Y2.2  (tingkat  loyalitas pelanggan)  memiliki  nilai outer  loading kurang  dari  0,7.  Nilai  tersebut  memiliki makna  bahwa  kedua  indikator  tersebut  tidak memenuhi syarat validitas konvergen.
Modifikasi  model  dilakukan  dengan mengeliminasi  indikator  X1.1  ( features ), X3.2 ( market coverage ), X4.1 ( Sales
Promotion ), X5.5 ( interactions ), X7.1
( facilities ),  Y2.1  dan  Y2.2  (tingkat  loyalitas pelanggan) secara bertahap, sehingga didapatkan model struktural sebagai berikut:
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
Tabel 2. Output outer loading PLS Model 2
Product X1.2 Quality 0.841 X1.3 Branding 0.802 X1.4 Packaging 0.793 X1.5 Service 0.768 Price X2.1 Price Strategy 0.742 X2.2 Pricing 0.794 X2.3 Discount 0.876 X2.4 Payment Terms 0.776 Place X3.1 Channels 0.728 X3.3 Assortment 0.762 X3.4 Location 0.780 X3.5 Inventory 0.812 X3.6 Transportation 0.795 Promotion X4.2 Advertising 0.889 X4.3 Public Relation 0.956 X4.4 Direct Marketing 0.679 People X5.1 Recruitment 0.839 X5.2 Raining 0.755 X5.3 Uniforms 0.741 X5.4 Complaints 0.690 Process X6.1 Procedures 0.757 X6.2 Mechanism 0.913 X6.3 Flow Activities 0.750 Physical evidence X7.2 Design Of lifery 0.678 X7.3 Equipments 0.771 X7.4 Furnitures 0.848 X7.5 Artifact 0.840 Kinerja Pemasaran Y1.1 Tingkat Kepuasan pelanggan 0.800 Y1.2 0.811 Y3.1 Tingkat Retensi Pelanggan 0.860 Y3.2 0.833 Sumber: olah data peneliti
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat diketahui  bahwa  indikator  X4.4  ( direct marketing ),  X5.4  ( complaints ),  dan  X7.2 ( design  of  livery )  masih  memiliki  nilai outer loading yang  kurang  dari  0,7  sehingga
dilakukan modifikasi lagi untuk menghilangkan  indikator  indikator  X4.4 ( direct  marketing ),  X5.4  ( complaints ),  dan X7.2  ( design  of  livery )  sehingga  ditemukan
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
model  struktural  dan outer  loading sebagai berikut:
Tabel 3. Output outer loading PLS Model 3
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa  seluruh  indikator  telah  memiliki  nilai outer  loading lebih  dari  0,7.  Hal  ini mengindikasikan bahwa
masing-masing
variabel  studi  telah  mampu  dijelaskan  oleh indikatornya dan memenuhi syarat convergent validity.

## Discriminant Validity
Tabel 4. Cross loading X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 Y X1.2 0.839 0.508 0.765 0.482 0.513 0.542 0.841 0.662 X1.3 0.799 0.321 0.637 0.490 0.438 0.409 0.876 0.849 X1.4 0.796 0.351 0.429 0.719 0.172 0.291 0.415 0.649 X1.5 0.771 0.491 0.511 0.673 0.289 0.373 0.420 0.575 X2.1 0.448 0.744 0.435 0.562 0.310 0.601 0.242 0.409 X2.2 0.330 0.794 0.392 0.475 0.374 0.602 0.208 0.357 X2.3 0.494 0.874 0.675 0.513 0.752 0.912 0.568 0.564
Product X1.2 Quality 0.839 X1.3 Branding 0.799 X1.4 Packaging 0.796 X1.5 Service 0.771 Price X2.1 Price Strategy 0.744 X2.2 Pricing 0.794 X2.3 Discount 0.874 X2.4 Payment Terms 0.776 Place X3.1 Channels 0.728 X3.3 Assortment 0.764 X3.4 Location 0.778 X3.5 Inventory 0.811 X3.6 Transportation 0.796 Promotion X4.2 Advertising 0.945 X4.3 Public Relation 0.946 People X5.1 Recruitment 0.871 X5.2 Raining 0.777 X5.3 Uniforms 0.777 Process X6.1 Procedures 0.758 X6.2 Mechanism 0.912 X6.3 Flow Activities 0.751 X7.3 Equipments 0.776 X7.4 Furnitures 0.869 X7.5 Artifact 0.877 Kinerja Pemasaran Y1.1 Tingkat Kepuasan pelanggan 0.813 Y1.2 0.821 Y3.1 Tingkat Retensi Pelanggan 0.849 Y3.2 0.820
X2.4 0.293 0.776 0.440 0.337 0.690 0.751 0.281 0.276 X3.1 0.429 0.510 0.728 0.330 0.446 0.535 0.455 0.377 X3.3 0.516 0.577 0.764 0.498 0.515 0.735 0.485 0.534 X3.4 0.498 0.380 0.778 0.254 0.597 0.545 0.776 0.452 X3.5 0.831 0.497 0.811 0.470 0.491 0.543 0.869 0.655 X3.6 0.483 0.491 0.796 0.462 0.769 0.620 0.518 0.494 X4.2 0.669 0.468 0.408 0.945 0.341 0.408 0.402 0.813 X4.3 0.700 0.672 0.597 0.946 0.571 0.582 0.502 0.821 X5.1 0.359 0.619 0.577 0.377 0.871 0.731 0.581 0.519 X5.2 0.251 0.639 0.428 0.311 0.777 0.649 0.340 0.302 X5.3 0.457 0.414 0.709 0.468 0.777 0.546 0.443 0.451 X6.1 0.396 0.566 0.716 0.387 0.488 0.758 0.405 0.383 X6.2 0.494 0.874 0.675 0.513 0.752 0.912 0.568 0.564 X6.3 0.293 0.776 0.440 0.337 0.690 0.751 0.281 0.276 X7.3 0.498 0.380 0.778 0.254 0.597 0.545 0.776 0.452 X7.4 0.831 0.497 0.811 0.470 0.491 0.543 0.869 0.655 X7.5 0.712 0.276 0.562 0.441 0.444 0.358 0.877 0.820 Y1.1 0.669 0.468 0.408 0.945 0.341 0.408 0.402 0.813 Y1.2 0.700 0.672 0.597 0.946 0.571 0.582 0.502 0.821 Y3.1 0.799 0.321 0.637 0.490 0.438 0.409 0.876 0.849 Y3.2 0.712 0.276 0.562 0.441 0.444 0.358 0.877 0.820
Dari  hasil cross  loading pada  tabel diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  korelasi konstrak  dengan  indikatornya  lebih  besar daripada  nilai  korelasi  dengan  konstrak lainnya.  Dengan  demikian  bahwa  semua konstrak  atau  variabel  laten  sudah  memiliki discriminant  validity  yang  baik,  dimana indikator  pada  blok  indikator  konstrak tersebut lebih baik daripada indikator laten.
Evaluasi  selanjutnya,  yaitu  dengan membandingkan  nilai  akar  AVE  dengan korelasi antar
konstrak.Hasil
yang
direkomendasikan  adalah  nilai  akar  AVE harus lebih tinggi dari korelasi antar konstrak (Yamin dan Kurniawan, 2011).Model memiliki  discriminant  validity  yang  lebih baik apabila akar kuadrat AVE untuk masing- masing  konstrak  lebih  besar  dari  korelasi antara  dua  konstrak  di  dalam  model.  Nilai AVE  yang  baik  disyaratkan  memiliki  nilai lebih  besar  dari  0,50.  Dalam  penelitian  ini, nilai  AVE  untuk  masing-masing  konstrak dapat ditunjukkan pada Tabel berikut:
Tabel  4. Average Variance Extracted Variabel AVE Product 0.643 Price 0.638 Place 0.602 Promotion 0.894 People 0.655
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
Process 0.657 Physical evidence 0.709 Kinerja Pemasaran 0.682
Berdasarkan  tabel  di  atas,  diketahui bahwa  setiap  indikator  dari  konstruk  laten mampu menjelaskan 50% atau lebih
variansnya  (Wong,  2013;  Sarstedt,  et  al.,
2011).

## Composite reliability
Tabel 5. Cronbach Alpha dan Composite reliability Variabel Cronbach's Alpha Composite Reliability Product 0.817 0.878 Price 0.813 0.875 Place 0.836 0.883 Promotion 0.881 0.944 People 0.742 0.850 Process 0.744 0.851 Physical evidence 0.801 0.879 Kinerja Pemasaran 0.845 0.896
Nilai composite  reliability sebesar >0.7.serta  nilai Cronbach’s  alpha sebesar >0.7 dianggap  memiliki reliabilitas  yang baik (Sarstedt,  et  al.,  2011).  Berdasarkan  tabel
diatas,  semua  konstruk  memiliki nilai
composite reliability dan cronbach’s alpha >0.7 sehingga disimpulkan telah reliabel.

## Pengujian Inner Model
Gambar 1. Konsep Model Uji Hipotesis
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381

## Koefisien Determinasi

## Tabel 6. Koefisien Determinasi
Berdasarkan  nilai  r-square  pada  tabel diatas menunjukkan bahwa Strategi pemasaran  menjelaskan  variabilitas  konstrak Kinerja Pemasaran sebesar 95,9% dan sisanya
sebesar  4,1%  diterangkan  oleh  konstrak lainnya  diluar  yang  diteliti  dalam  penelitian ini.

## Uji Hipotesis
Tabel  7. Output botstriping Hubungan Variabel Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Product -> Kinerja Pemasaran 0,073 2,921 0,032 Price -> Kinerja Pemasaran 0,081 2,817 0,028 Place -> Kinerja Pemasaran 0,269 3,258 0,001 Promotion -> Kinerja Pemasaran 0,862 14,612 0,000 People -> Kinerja Pemasaran 0,01 3,002 0,031 Process -> Kinerja Pemasaran 0,1 2,814 0,021 Physical evidence ->Kinerja Pemasaran 0,34 4,32 0,000
Berdasarkan  tabel  di  atas,  hubungan antar  variabel  studi  dapat  dijelaskan  sebagai berikut:
Nilai  pengaruh  variabel Product terhadap Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar  0,073 dengan  p-value  sebesar  0,032  (<0,05).  Maka data  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel Produt  berpengaruh  positif  serta  signifikan terhadap  Kinerja  Pemasaran  sehingga  H1 Procut  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran diterima.
Nilai pengaruh variabel Price terhadap Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar  0,081 dengan  p-value  sebesar  0,028  (<0,05).  Maka data  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel Produt  berpengaruh  positif  serta  signifikan terhadap  Kinerja  Pemasaran  sehingga  H2 Price berpengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran diterima.
Nilai pengaruh variabel Place terhadap  Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar 0,269  dengan  p-value  sebesar  0,001  (<0,05). Maka  data  tersebut  menunjukkan  bahwa variabel  Produt  berpengaruh  positif  serta
signifikan terhadap Kinerja Pemasaran sehingga  H3 Place berpengaruh  positif terhadap kinerja pemasaran diterima.
Nilai  pengaruh  variabel Promotion terhadap  Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar 0,862  dengan  p-value  sebesar  0,000  (<0,05). Maka  data  tersebut  menunjukkan  bahwa variabel Promotion berpengaruh  positif  serta signifikan terhadap Kinerja Pemasaran sehingga  H4 Promotion berpengaruh  positif terhadap kinerja pemasaran diterima.
Nilai pengaruh variabel Peolple terhadap  Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar 0,010  dengan  p-value  sebesar  0,031  (<0,05). Maka  data  tersebut  menunjukkan  bahwa variabel People berpengaruh  positif  serta signifikan terhadap Kinerja Pemasaran sehingga  H5 People berpengaruh  positif terhadap kinerja pemasaran diterima.
Nilai pengaruh variabel Process terhadap  Kinerja  Pemasaran  adalah  sebesar 0,100  dengan  p-value  sebesar  0,021  (<0,05). Maka  data  tersebut  menunjukkan  bahwa variabel Process berpengaruh  positif  serta
R square R square Adjusted Kinerja Pemasaran 0.959 0.952
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
signifikan terhadap Kinerja Pemasaran sehingga  H6 Process berpengaruh  positif terhadap kinerja pemasaran diterima.
Nilai  pengaruh  variabel Physical evidence terhadap  Kinerja  Pemasaran  adalah sebesar  0,340  dengan  p-value  sebesar  0,000 (<0,05).  Maka  data  tersebut  menunjukkan bahwa variabel Physical evidence berpengaruh  positif  serta  signifikan  terhadap Kinerja  Pemasaran  sehingga  H7 Physical evidence berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran diterima.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Product pada Kinerja Pemasaran CV Dewa Ruci
Gemilang  Dijelaskan  bahwasannya pengaruh  product  minyak  kayu  putih  yang terdapat  pada  CV.  Dewa  Ruci  Gemilang memiliki  hubungan  positif  dengan  melihat  p value  0,32  dengan  kurang  dari  dasar penentuan yang ditentukan sehingga Hubungan antara produk dan kinerja pemasaran sangat erat karena produk menjadi salah  satu  faktor  utama  yang  mempengaruhi keberhasilan upaya pemasaran perusahaan. Produk minyak kayu putih  yang  yang unggul dan  berkualitas  tinggi  memiliki  kelebihan dibandingkan  dengan  produk  pesaing.Produk yang  memiliki  fitur  yang  menarik,  performa yang  baik,  atau  solusi  yang  lebih  baik  untuk kebutuhan  konsumen  cenderung  menarik minat  dan  perhatian  konsumen  potensial. Keunggulan  ini dapat membantu  membangun citra  positif  perusahaan  dan  membedakan perusahaan  dari  pesaing  di  pasar(Syahrial, 2015).
Diferensiasi  dan  Positioning  Produk yang memiliki karakteristik unik dan menonjol  dapat  memungkinkan  perusahaan untuk  melakukan  diferensiasi  dan  positioning di  pasar.  Dengan  kata  lain,  perusahaan  dapat membedakan  produknya  dari  pesaing  dan menciptakan  citra  yang  diinginkan  di  benak konsumen.  Dengan  menggambarkan  produk sebagai  solusi  yang  unggul  dan  relevan  bagi konsumen, perusahaan dapat menarik segmen pasar  yang  spesifik  dan  meningkatkan  daya tarik produknya.
Efek Positif pada Pemasaran   Produk yang baik juga dapat memberikan efek positif pada  aspek  pemasaran  lainnya,  seperti promosi,  distribusi,  dan  harga.Misalnya, dengan  memiliki  produk  yang  unggul, perusahaan dapat lebih mudah mempromosikan keunggulan dan
kelebihannya,  mendapatkan  dukungan  dari para  distributor  untuk  menjual  produk,  serta mendapatkan  kepercayaan  konsumen  yang memungkinkan  penetapan  harga  yang  lebih tinggi.  Penelitian  ini  mendukung  terhadap (Hidayat,  2020)  dalam  variabel product yang berpengaruh dengan adanya kinerja pemasaran.
Pengaruh Price pada Kinerja Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang.
Dijelaskan  bahwasannya  pengaruh Price minyak  kayu  putih  yang  terdapat  pada CV. Dewa Ruci Gemilang memiliki hubungan  positif  dengan  melihat  p  value 0,282  dengan  kurang  dari  dasar  penentuan yang  ditentukan  sehingga  Hubungan  antara produk  dan  kinerja  pemasaran  sangat  erat karena  produk  menjadi  salah  satu  faktor utama  yang  mempengaruhi  keberhasilan upaya pemasaran perusahaan.
Harga yang tepat dapat mencerminkan nilai  produk  dalam  persepsi  konsumen.  Jika harga  produk  sesuai  dengan  manfaat  dan kualitas  yang  ditawarkan,  konsumen  akan merasa  bahwa  mereka  mendapatkan  nilai yang sebanding dengan harga yang dibayarkan.  Hal  ini  dapat  meningkatkan kepuasan  pelanggan,  membantu  membangun loyalitas  merek,  dan  mendorong  ulasan  dan rekomendasi positif.

## Pengaruh Place pada Kinerja Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang
Dijelaskan  bahwasannya  pengaruh place minyak  kayu  putih  yang  terdapat  pada CV. Dewa Ruci Gemilang memiliki hubungan  positif  dengan  melihat  p value 0,001  dengan  kurang  dari  dasar  penentuan yang  ditentukan  sehingga  Hubungan  antara place dan  kinerja  pemasaran  sangat  erat karena  produk  menjadi  salah  satu  faktor
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
utama  yang  mempengaruhi  keberhasilan upaya  pemasaran  perusahaan Place (tempat) adalah  salah  satu  elemen  dalam  bauran pemasaran  (marketing  mix)  yang  merujuk pada  saluran  distribusi  atau  cara  produk  atau layanan  sampai  ke  konsumen.  Hubungan antara place dan  kinerja  pemasaran  sangat erat  karena place menentukan  bagaimana produk  atau  layanan  dapat  dijangkau  oleh target pasar.
Saluran  distribusi  yang  efektif  dan efisien  dapat  berkontribusi  secara  signifikan terhadap  kinerja  pemasaran.  Jika  produk  atau layanan  tersedia  di  tempat-tempat  yang  tepat dan  pada  waktu  yang  tepat,  konsumen  akan lebih mudah mengaksesnya dan kemungkinan untuk melakukan pembelian akan meningkat.(Salindeho & Mandey, 2018)
Keberadaan  produk  atau  layanan  di lokasi-lokasi strategis dapat membantu mencapai target pasar yang lebih luas. Hal ini mendukung terhadap penelitian dari
(Nawangsasi & Triatin, 2020) yang menyatakan  adanya  pengaruh  signifikan  dari place terhadap kinerja pemasaran.
Pengaruh
Promotion pada Kinerja Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang
Variabel promotion memiliki  p  value sebesar  0,000  yang  menunjukkan  terdapat hubungan  signifikan  dari promotion terhadap kinerja  pemasran.  Promosi  yang  tepat  dapat mendorong konsumen untuk membeli minyak kayu  putih  CV  Ruci  Gemilang.  Diskon, penawaran  khusus,  atau  program  loyalitas dapat  merangsang  minat  konsumen  untuk melakukan  pembelian.Promosi  juga  dapat mendorong pembelian impulsif dan meningkatkan angka penjualan secara keseluruhan.  (Lastianto  et  al.,  2014)  Promosi yang  baik  dapat  membantu  membangun  citra merek  yang  positif  bagi  CV  Ruci  Gemilang. Jika  promosi  dilakukan  secara  konsisten  dan menonjolkan  nilai-nilai  merek,  konsumen akan  mengaitkan  produk  dengan  kualitas, keandalan, dan keunggulan perusahaan
Promosi yang efektif dapat mendorong  peningkatan  penjualan.Misalnya, dengan  memberikan  penawaran  khusus, diskon, hadiah, atau program loyalitas kepada
konsumen,  dapat  merangsang  mereka  untuk segera  membeli produk atau layanan.Promosi ini  dapat  memberikan  insentif  langsung kepada kegiatan tersebut menjadikan konsumen untuk melakukan tindakan pembelian,  yang  pada  gilirannya  dapat meningkatkan kinerja pemasaran. Hasil penelitian  mendukung  terhadap  (Salindeho  & Mandey, 2018)

## Pengaruh  People  pada  Kinerja  Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang
Tim  penjualan  yang  terlatih  dan berkualitas sangat penting dalam mempengaruhi  kinerja  pemasaran.  Mereka bertanggung  jawab  untuk  menjalin  hubungan dengan  pelanggan,  memberikan  informasi tentang  produk,  dan  melakukan  up-selling atau cross-selling.Tim penjualan yang terampil dapat mempengaruhi konversi penjualan dan meningkatkan kinerja pemasaran  secara  keseluruhan.(Semadi  et  al., 2022) Karyawan yang memiliki keterampilan, pengetahuan,  dan  pelatihan  yang  memadai dapat  memberikan  layanan  yang  berkualitas kepada pelanggan. Mereka dapat memberikan informasi  yang  akurat,  memberikan  saran yang  berharga,  dan  memberikan  pengalaman pelanggan  yang  positif.  Karyawan  yang terlatih  dengan  baik  juga  dapat  membantu membangun  hubungan  yang  kuat  dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan,  dan  mempengaruhi  kesetiaan pelanggan.
Interaksi  langsung  antara  karyawan dan  pelanggan  dapat  memiliki  dampak  besar pada  kinerja  pemasaran.  Ketika  karyawan memiliki sikap ramah, responsif, dan membantu  terhadap  pelanggan,  hal  ini  dapat menciptakan pengalaman positif dan meningkatkan citra merek perusahaan. Pelayanan  pelanggan  yang  baik  juga  dapat membangun hubungan jangka panjang dengan  pelanggan,  meningkatkan  retensi pelanggan,  dan  mendorong  referensi  positif. Pelanggan  juga  merupakan  bagian  dari elemen people dalam  bauran  pemasaran. Partisipasi  pelanggan,  seperti  umpan  balik, ulasan, atau rekomendasi, dapat mempengaruhi  kinerja  pemasaran.  Reputasi
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
positif yang dibangun oleh pelanggan melalui ulasan  dan  referensi  dapat  meningkatkan kepercayaan  dan  minat  pelanggan  potensial untuk mencoba produk atau layanan perusahaan.  Sesuai  dengan  hasil  penelitian yang  dilakukan  oleh  (Nugroho  &  Japarianto, 2013)

## Pengaruh  Process  pada  Kinerja  Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang
Proses  pemasaran  yang  adaptif  dan responsif  terhadap  perubahan  pasar  dapat meningkatkan  kinerja  pemasaran.  Perusahaan harus  memiliki  proses  yang  memungkinkan mereka  untuk  dengan  cepat  merespons perubahan  tren,  persaingan,  dan  kebutuhan konsumen.  Ini  dapat  melibatkan  fleksibilitas dalam  strategi  pemasaran,  komunikasi  yang efektif  antar  tim,  dan  kemampuan  untuk mengambil  keputusan  yang  cepat.  (Devara  & Sulistyawati,  2019)Proses  pemasaran  yang efisien dapat membantu perusahaan menghemat  waktu,  biaya,  dan  sumber  daya yang  diperlukan  untuk  menjalankan  aktivitas pemasaran. Dengan mengidentifikasi, merancang, dan mengoptimalkan proses yang efisien,  perusahaan  dapat  meningkatkan produktivitas  dan  mengalokasikan  sumber daya  dengan  lebih  baik.  Hal  ini  dapat menghasilkan penghematan biaya, peningkatan  efisiensi,  dan  meningkatkan kinerja pemasaran secara keseluruhan.
Proses yang terstandarisasi dan terstruktur dapat membantu perusahaan mempertahankan konsistensi
dalam
komunikasi  merek  dan  pengiriman  pesan pemasaran.  Dalam  konteks  ini,  proses  dapat mencakup panduan merek, protokol komunikasi, atau prosedur operasional standar yang  membantu  menjaga  keseragaman  brand dan pesan merek di semua saluran pemasaran. Konsistensi  brand  dapat  memperkuat  citra merek,  membangun  kepercayaan  pelanggan, dan  meningkatkan  kinerja  pemasaran.Proses yang  baik  mencakup  pengumpulan  data, analisis,  dan  pengukuran  kinerja  pemasaran. Dengan  menganalisis  data  dan  mengukur hasil pemasaran, perusahaan dapat mendapatkan  wawasan  berharga  tentang efektivitas strategi dan taktik pemasaran yang
dijalankan pada produk minyak kayu putih di CV.  Ruci  Gemilang.Informasi  ini  dapat digunakan untuk mengidentifikasi kesempatan  perbaikan,  mengambil  keputusan yang  lebih  baik,  dan  menyesuaikan  strategi pemasaran agar lebih sesuai dengan kebutuhan  pasar.Dengan  pemahaman  yang lebih baik tentang kinerja pemasaran, perusahaan  dapat  mengoptimalkan  upaya pemasaran  dan  mencapai  hasil  yang  lebih baik. Hal ini sesuai dengan pernyataan (Nasir, 2018)
Pengaruh  Physical  evidence  pada  Kinerja Pemasaran CV Dewa Ruci Gemilang
Minyak kayu putih CV Ruci Gemilang  harus  memiliki  penampilan  yang baik  dan  kondisi  yang  terawat.  Produk  yang bersih,  tersegel  dengan  baik,  dan  bebas  dari kerusakan  atau  kecacatan  akan  memberikan kesan  yang  positif  kepada  konsumen.  Ini dapat  meningkatkan  kepercayaan  konsumen terhadap produk dan mempengaruhi keputusan  pembelian.(Dharmawan  et  al., 2019) Physical  evidence dapat  memberikan kesan  pertama  yang  kuat  kepada  pelanggan tentang kualitas produk atau layanan.Kemasan  produk  yang  menarik, desain  toko  yang  estetis,  atau  website  yang profesional  dapat  membantu  menciptakan persepsi  yang  positif  terhadap  merek  dan meningkatkan  kredibilitas  perusahaan.Bukti fisik  yang  berkualitas  dapat  mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan dan mendukung  peningkatan  kinerja  pemasaran. Jika  perusahaan  mampu  menyediakan  bukti fisik  yang  menonjol  dan  memikat,  seperti desain  produk  yang  inovatif,  kemasan  yang menarik,  atau  toko  dengan  tampilan  yang unik,  ini  dapat  menarik  perhatian  pelanggan potensial dan menciptakan keunggulan kompetitif.
Physical evidence juga dapat digunakan  sebagai  alat  komunikasi  nilai produk  atau  layanan.  Misalnya,  label  produk yang  memberikan  informasi  yang  jelas  dan akurat  tentang  manfaat  dan  fitur  produk, brosur  yang  menggambarkan  secara  visual nilai  produk,  atau  testimoni  pelanggan  yang terlihat fisik dapat membantu
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
mengkomunikasikan  nilai  yang  ditawarkan oleh  perusahaan  kepada  pelanggan  potensial. Mendukung  terhadap  penelitian  oleh  (Indah Purnama  Sari,  2018)  tentang  bukti  fisik  yang meningkatkan terhadap kinerja pemasaran.

## KESIMPULAN
Penjelasan  hubungan  antara  strategi pemasaran  terhadap  kinerja  pemasaran  yang terdapat pada CV. Dewa Ruci Gemilang yang telah  dirumuskan  pada  hipotesis  kemudian mendapati kesimpulan bahwa Produk memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran.  Harga  memiliki  pengaruh  positif terhadap  kinerja  pemasaran.Tempat  memiliki pengaruh  positif  terhadap  kinerja  pemasaran. Promosi  memiliki  pengaruh  positif  terhadap kinerja  pemasaran.  Orang  memiliki  pengaruh positif  terhadap  kinerja  pemasaran.Proses memiliki  pengaruh  positif  terhadap  kinerja pemasaran.  Bentuk  Fisik  memiliki  pengaruh positif terhadap kinerja pemasaran.

## DAFTAR PUSTAKA
Devara,  K.  S.,  &  Sulistyawati,  E.  (2019). Peran Inovasi Produk Dalam Memediasi  Pengaruh  Orientasi  Pasar Terhadap  Kinerja  Pemasaran. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 8 (10), 6367. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.
v08.i10.p25
Dharmawan, D. I., Taufik, Y., & Noorhan, E. W.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk dan  Physical  Evidence  Terhadap  Brand Image Politeknik LP3I Bandung. ATRABIS:  Jurnal  Administrasi  Bisnis ,
5 (1), 22–40.
Hidayat,  T.  (2020).  Analisis  Pengaruh
Produk,  Harga,  Promosi,  Dan  Lokasi Terhadap  Keputusan  Pembelian  rumah makan  Koki  Jody  di  Magelang. Jurnal Ilmu Manajemem , 17 (2), 95–105.
Indah Purnama Sari, T. E. M. (2018). HARGA DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN  WARUNG  UPNORMAL
Program  Studi  Pendidikan  Ekonomi  ,
FIPPS  Universitas  Indraprasta  PGRI  ,
Indonesia . 10 (2), 115–120.
Lastianto, A., Pradhanawarti, A., &
Widiartanto. (2014). Pengaruh Promosi, Intetsitas  Persaingan  dan  Kebijakan
Produk  Terhadap  Kinerja  Pemasaran Bandeng  Presto  Pada  Sentra  Usaha Bandeng  Presto  Kelurahan  Tambakrejo
Semarang. Jurnal  Ilmu  Administrasi Bisnis , 024 , 1–7.
Lawalata,  A.  T.  E.,  Wattimena,  A.  Z.,
Rahakbauw,  D.  L.,  &  Nanlohy,  Y.  W. A.  (2022).  Analisis  Break  Down  Event Ponint Sebagai Alat Bantu Perencanaan Laba  Pada  produk  Minyak  Kayu  Putih (Studi  Kasus  UD.  Bintang  Timur Ambon). Jurnal  Matematika,  Statistika Dan Terapannya , 1 (2), 157–166. Nasir,  A.  (2018). Pengaruh  Inovas  Produk Terhdap  Kinerja  Pemasaran  Industru Mebel di Kabpaten Pasuruan . 6 , 9–16.
Nawangsasi,  E.,  &  Triatin,  S.  H.  E.  (2020).
Peran  Kinerja  Pemasaran  Yang  di Pengaruhi  Tingkat  Penjualan  Ditinjua daru  Aspek  Produk,  Tempat,  Harga,
Promosi pada Kinerja Pedagang Jajanan Pasar  Desa  Karangpandan  Kabupaten Karanganyar PERAN KINERJA PEMASARAN YANG DIPENGARUHI TINGKAT PENJUALAN  DITINJAU  . Jurnal Akuntansi , 8 (1), 53–61.
Nugroho,  R.,  &  Japarianto,  E.  (2013). Pengaruh  People,  Physical  Evidence,
Product,  Promotion,  Price  dan  Place terhadap  Tingkat  Kunjungan  di  Kafe Coffee Cozies Surabaya. Jurnal Manajemen  Pemasaran  Petra , 1 (2),  1–
9.
Salindeho,  A.  E.,  &  Mandey,  S.  L.  (2018). Pengaruh  Inovasi  Produk,  Tempat  Dan Promosi  Terhadap  Kinerja  Pemasaran Motor Suzuki (Pada PT. Sinar Galesong Mandiri  Cab.Malalayang). Pengaruh Inovasi Produk…… 3348 Jurnal EMBA ,
6 (4), 3348–3357.
Semadi, I. M., DM, R., & Fitriany, F. (2022). Analisis  Pengaruh  Price,  Promotion, People  Dalam  Strategi  Pemasaran Terhadap  Kinerja  Pemasaran  Kredit Konsumtif  Pada  Pt.  Bpr  Hasa  Mitra Makassar. Jurnal  Aplikasi  Manajemen
e- ISSN: 2715-033X                                      JURNAL AGROPLASMA, Vol. 10 No. 1, Mei  2023: 368-381
& Kewirausahaan MASSARO , 4 (1), 39– 52.
https://doi.org/10.37476/massaro.v4i1.2 715 Syahrial,  Y.  (2015).  Analisis  PENGARUH
PRODUK,  HARGA,  PROMOSI  DAN

## LOKASI  TERHADAP  KEPUTUSAN
PEMBELIAN  PADA  UD.  ANEKA KARYA  GLASS  DI  SURAKARTA SKRIPSI. Ecobisma  (Jurnal  Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen) , 7 (2), 80–87.