JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100

## APLIKASI KONSEP 4 P PADA AKSI PEMASARAN SOSIAL UNTUK MEMBANGUN MINAT MEMBACA ANAK-ANAK BINAAN YAYASAN WAHANA BAKTI PERTIWI

## Hery Wibowo
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat  FISIP Universitas Padjadjaran E-mail: herry.wibowo@unpad.ac.id

## Arie Surya Gutama
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat  FISIP Universitas Padjadjaran E-mail: arie@unpad.ac.id

## Maulana Irfan
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat  FISIP Universitas Padjadjaran E-mail: maulana.irfan@unpad.ac.id

## Sahadi Humaedi
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat  FISIP Universitas Padjadjaran E-mail: sahadi.humaedi@unpad.ac.id

## Wandi Adiansah
Pusat Studi CSR, Kewirausahaan Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat  FISIP Universitas Padjadjaran E-mail: adiansahw@gmail.com

## ABSTRAK
Perkembangan ragam teknologi, khususnya teknologi informasi menuntut masyarakat untuk memiliki minat dan kebiasaan  literasi.  Tuntutan  pola  pikir  yang  bertumbuh,  menuntut  setiap  pembelajaran  untuk  selalu  haus  akan ilmu.  Aktivitas  belajar  bagi  anak,  khususnya  kegiatan  membaca  buku  merupakan  hal  yang  penting  bagi  anak dan  dapat  menjadi  jembatan  bagi  perolehan  data  dan  ilmu  pengetahuan  yang  dibutuhkan  bagi  tumbuh kembangnya  dan  kebutuhan  karirnya  di  masa  mendatang.  Aksi  Penelitian  Tindakan  ini  bertujuan  untuk meningkatkan  minat  baca  masyarakat  dengan  menggunakan  strategi  Pemasaran  Sosial,  yaitu  mensinergikan dimensi Product (produk  sosial), Price (harga  yang  harus  dibayar  target  penerima), Place (bagaimana  pesan menyasar  penerima)  dan Promotion (segala  bentuk  dan  varian  aksi  yang  menunjang  perubahan  perilaku  yang ditargetkan). Kombinasi 4 P diaplikasikan untuk mencapai tujuan program yaitu meningkatkan minat membaca dan menambah frekuensi perilaku membaca buku pada anak-anak binaan Yayasan Wahana Karya Bakti Pertiwi yang berlokasi di Stasiun Kereta Api Bandung.
Kata-kata kunci: Pemasaran Sosial, Minat Membaca, Anak-anak

## PENDAHULUAN
Membaca adalah cara untuk mendapatkan informasi dan ilmu pengetahuan dari sesuatu yang telah ditulis oleh  seseorang  (Sutarti,  2017).  Maka melalui  membaca  seseorang  dapat  terus menambah wawasan dan membangun pola pikirnya. Minat ataupun kebiasaan membaca bukanlah bawaan lahir, melainkan  sikap  ataupun  keterampilan yang  perlu  ditumbuhkembangkan  dengan
upaya  khusus.  Kemampuan  membaca disertai  kebiasaan  membaca  yang  kuat sangat penting untuk mendapatkan kemajuan  dalam  bidang  sosial  dan ekonomi  (Rahma,  Pratiwi,  &  V.A,  2015). Maka,  dapat  dikatakan  bahwa  kegiatan membaca,  secara  tidak  langsung  akan berkontribusi  pada  penciptaan  sumber daya manusia yang lebih berkualitas, yang mampu membangun kemandirian ekonomi
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
di masa depan dan juga interaksi yang baik dengan lingkungan sosialnya.
Sejumlah kajian terkait upaya peningkatan  minat  baca  telah  dilakukan, salah satunya melalu media konseling oleh konselur khusus telah menghasilkan beberapa  kesimpulan  sebagai  berikut (Sutarti,  2017):  (1)  Penggunaan  layanan konseling  klasikal  eksperiensial  model pembelajaran  memberikan  tempat  dan kesempatan kepada siswa untuk melakukan  brainstorming/gagasan  terkait dengan  masalah  yang  dihadapinya  dengan aman  dan  nyaman.  2)  Penggunaan konseling klasik layanan l model experiential  learning  dapat  digunakan untuk  meningkatkan  minat  baca  pada referensi  pendidikan  siswa  di  pencarian alternatif pemecahan masalah yang dihadapi  oleh  individu  dan  kelompok.  (3) Konselor  dapat  meningkatkan  kualitas proses  pelayanan  bimbingan  sebagai bentuk  pelaksanaan  dan  tanggung  jawab sebagai  professional  pendidik.  Maknanya, diperlukan perlakuan khusus untuk membangun  minat  membaca.  Kesimpulan dari  kajian  Muktiono  dalam  (Rahma, Pratiwi,  &  V.A,  2015)  adalah  bahwa Indonesia  dapat  meningkatkan  sumber daya  manusia  yang  berkualitas  dengan meningkatkan  minat  baca  masyarakatnya. Maknanya, sejumlah strategi dapat diupayakan  untuk  menambah  minat  baca anak.
Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  menuntut  masyarakat  untuk memiliki kebiasaan literasi.
Pengembangan  literasi  menjadi  lebih penting  sebagai  pemahaman  dasar  untuk mempersiapkan  pengetahuan  untuk  masa depan  (Hunt,  Carper,  Lasley,  Raisch,  & Wissick,  2013  dalam  (Dewi,  Fahrurrozi, Hasanah,  &  Wahyudi,  2020)).  Upaya membangun  semangat  belajar,  semangat berkreasi  dan  semangat  mencari  ilmu, harus  dimulai  sejak  anak  usia  dini  untuk mendapatkan  hasil  yang  optimal  (Kasali, 2019).  Salah  satu  keterampilan  literasi yang  perlu  ditingkatkan  adalah  literasi membaca. Melalui rajin membaca seorang
anak akan terbiasa membangun pemahaman baru akan berbagai hal.
Membaca  menjadi  jembatan  penting untuk siswa yang ingin memiliki kemampuan  interaktif  mengintegrasikan (Springer,  Harris,  &  Dole,  2017  dalam (Dewi,  Fahrurrozi,  Hasanah,  &  Wahyudi, 2020)).  Secara  umum,  dapat  dijelaskan bahwa  membaca  (Artana,  2015)  adalah proses menangkap atau memperoleh konsepkonsep yang dimaksud oleh pengarangnya,
menginterpretasi,
mengevaluasi  konsep-konsep  pengarang, dan merefleksikan atau bertindak sebagaimana  yang  dimkasud  dari  konsep- konsep  itu.    Orang  yang  gemar  membaca akan  mendapatkan  wawasan  baru  dan mengembangkan kecerdasan sehingga mampu menghadapi tantangan masa depan (Putro & Lee, 2017).
Isu  aktivitas  mendorong  minat  baca ini,  sangat  kontekstual  dengan  tuntutan generasi  muda  di  masa  depan.  (Savitri, 2019)  menjelaskan  bahwa  lulusan  sekolah dan universitas akan membutuhkan keterampilan dan kemampuan digital yang baik  serta  kuat.  Selain  itu,  mereka  juga akan  membutuhkan  pemikiran  kritis, kreativitas  dan  kemampuan  pemecahan masalah  yang  berkembang  dengan  baik sehingga dapat beradapatasi dan memahami  dunia  yang  terus  berubah. Kebutuhan  pendidikan  dimasa  depan  juga semakin  berubah  dan  bertumpu  pada peserta didik itu sendiri. Proses pembelajaran,  adalah  tanggung  jawab  dari pembelajar  itu  sendiri  (Wibowo,  et  al., 2021),  sehingga  kemampuan  membaca sebagai salah satu sub perilaku dari proses belajar menjadi semakin penting.
Tuntutan  pola  pikir  yang  bertumbuh, menuntut setiap pembelajaran untuk selalu haus  akan  ilmu.  Aktivitas  belajar  bagi anak,  khususnya  kegiatan  membaca  buku merupakan hal yang penting bagi anak dan dapat  menjadi  jembatan  bagi  perolehan data dan ilmu pengetahuan yang dibutuhkan  bagi  tumbuh  kembangnya  dan kebutuhan  karirnya  di  masa  mendatang. Sehingga  sejumlah  upaya  perlu  dilakukan
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
untuk mendorong tumbuh kembang budaya  dan  minat  membaca  pada  anak- anak.  Terdapat  strategi  yang  dapat membantu  perubahan  perilaku  adalah pemasaran sosial (Lefebvre, 2013). Pemasaran  sosial  secara  umum  dapat dikatakan  sebagai  upaya  aplikasi  prinsip- prisip  dan  tehnik-tehnik  pemasaran  untuk mempengaruhi  target  sasaran  tertentu untuk secara sukarela menerima, menolak, memodifikasi  dan  atau  meninggalkan suatu  tingkah  laku  tertentu  untuk  manfaat individu, kelompok dan masyarakat secara keseluruhan  (Kotler,  Roberto,  &  Lee, 2002).      Secara  umum  pemasaran  sosial adalah  sebuah  kombinasi  luar  biasa  dari strategi-strategi  ekonomi,  komunikasi  dan edukasi  (Kotler,  Roberto,  &  Lee,  2002). Maka,  sejatinya  praktik  pemasaran  sosial juga  menyasar  pada  perubahan  perilaku bidang pendidikan, seperti aktivitas membaca, berhitung, menulis dan lainnya.
Kotler (1989 dalam (Pudjiastuti, 2016) membagi produk sosial ke dalam beberapa tipe,  yaitu:  (1)  Ide,  yaitu  yang  terdiri  dari (a)  Belief;  merupakan  persepsi  tentang suatu  hal  yang  di  dalamnya  tidak mengandung/termasuk penilaian dan evaluasi, (b) Attitude ; Merupakan penilaian  positif  atau  negatif  tentang sesuatu, dan (c) Value : adalah keseluruhan pemikiran  mengenai  apa  yang  salah  dan apa yang benar mengenai sesuatu, lalu (2) Praktik;  produk  sosial  dengan  tipe  ini dapat  berupa  tindakan  tunggal  atau  suatu perilaku yang mapan ( behaviour ) serta (3) Tangible Object : Produk sosial dengan tipe ini  merupakan  alat  yang  digunakan  untku melakukan praktik sosial atau produk fisik yang  menyertai  pemasaran  sosial.  Kotler (1989) dalam (Pudjiastuti, 2016) membagi harga ( price ) ke dalam dua kelompok yaitu non  monetary  cost  (sejumlah  uang  yang harus  dibayarkan  untuk  mendapatkan produk  sosial)  dan  monetary  cost  (berupa time cost (waktu) dan perceive risk (resiko, upaya/ effort atau mungkin harus menanggung  malu  atau  resiko  tidak disukai oleh kelompok tertentu).
Pemasaran  Sosial  sudah  lama  dikenal di  dunia  dan  diterapkan  dalam  ‘menjual’ gagasan untuk mengubah pemikiran, sikap dan perilaku masyarakat (Hasanah, Pemasaran Sosial Kesehatan, 2013). Beragam  permasalahan  sosial,  diyakini merupakan  masalah  perilaku  (Hasanah, Pemasaran Sosial Kesehatan, 2013). Maka wajar  ketika  upaya  untuk  menyelesaikan ataupun menanganinya juga berfokus pada aksi/strategi perubahan perilaku. Pemasaran sosial dalam hal ini menawarkan  solusi/pendekatan  baru/ide kreatif  dalam  upaya  membangun  perilaku baru/merubah  perilaku.  Dalam  hal  ini, pemasaran  sosial  dapat  memiliki  peran yang  krusial.  Terdapat  sejumlah  alasan kuat mengapa sebuah organisasi/komunitas  atau  bahkan  negara menyelenggarakan  aksi  pemasaran  sosial (Lefebvre, 2013)
1. To  facilitate  value  for  individuals, sponsoring
organizations,
stakeholders, and society in meeting their individual and collective objectives (Untuk memfasilitasi  nilai  kebaikan  bagi individu, organisasi, pemegang kepentingan dan masyarakat dalam upaya  pemenuhan  target/sasaran perseorangan dan kolektif 2. To integrate evidence-based practice,  social-behavioral  theory, and insights from people we seek to serve  into  effective  programs  and offerings (Untuk  mengintegrasikan praktik  berbasis  fakta  lapangan, teori sosial dan teori perilaku, serta masukan dari
3. To  design  more  effective,  efficient, sustainable and equitable approaches  in  order  to  enhance public  health  and  social  welfare (Untuk mendesain pendekatan yang  jauh  leibh  efektif,  efisien, serta berkesinambungan untuk meningkatkan kesehatan public dan kesejahteraan sosial)
4. To facilitate scalable change among  individuals,  organizations,
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
social  networks  and  social  norms, communities,  businesses,  markets
and public policy
(untuk memfasilitasi perubahan  dalam skala  tertentu  diantara  individu, organisasi,  jaringan  sosial  dan norma  sosial,  komunitas,  bisnis, pasar dan kebijakan publik).
Aksi  yang  dilakukan  dalam  kajian  ini adalah  upaya  penerapan  praktik  dari pemasaran sosial untuk membangun perilaku  baru,  yaitu  pada  khususnya membangun  minat  membaca  buku  dan mempersering melakukan perilaku membaca  buku.  Secara  umum,  penjelasan rencana program dalam konsep 4 P adalah sebagai berikut:
a. Product (produk):  adalah apa yang dijual, tingkah laku yang diharapkan terbangun serta manfaat yang  melekat  pada  perilaku  baru tersebut  (Kotler,  Roberto,  &  Lee, 2002).  Pada  konteks  ini  adalah upaya  membangun  minat  dan  atau
kesenangan membaca, dan mempersering  melakukan  perilaku membaca buku
b. Price (harga):  adalah  biaya  yang ditanggung  oleh  target  sasaran ketika beradaptasi ataupun membangun perilaku baru tertentu. (Kotler,  Roberto,  &  Lee,  2002). Pada  konteks  ini  adalah  waktu bermain yang hilang, karena digantikan  oleh  aktivitas  membaca buku
c. Place (tempat/lokasi): adalah terkait  tempat  (where)  dan  waktu
(when) target sasaran akan mempraktikan perilaku yang
ditargetkan,  mendapatkan  objek- objek  yang  tidak  terlihat  dan menerima  layanan  yang  relevan (Kotler,  Roberto,  &  Lee,  2002). Pada konteks ini adalah ruang baca Taman  Pustaka  Kota  Bandung yaitu yang terletak ditengah-tengah terminal  angkutan  kota  (angkot) Kota Bandung dan disebelah
selatan Stasiun Kereta Api Bandung d. Promotion (promosi) yaitu
komunikasi  persuasif  dan  juga merupakan  alat  yang  digunakan untuk  memastikan  target  sasaran memahami tentang apa yang ditawarkan,  mempercayai  bahwa mereka  akan  mengalami  manfaat (seperti  yang  dipromosikan  diawal program) dan inspirasi untuk bertindak.  Pada  konteks  ini  adalah segala  bentuk  dan  variasi  aksi untuk  menyebarkan  pemahaman bahwa  aktivitas  membaca  buku bermanfaat  adalah  penting  bagi anak-anak.
Kajian  ini,  akan  mengintegrasikan empat  konsep  P  tersebut,  dalam  upaya menumbuhkembangkan  minat  baca  dan menambah  frekuensi  perilaku  membaca buku  pada  anak-anak  binaan  Yayasan Karya Bakti Pertiwi .

## METODE
Metode  utama  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  penelitia  aksi  ( action research ).  Melalui  penelitian  aksi  ( action research ), peneliti dapat memahami praktik-praktik  sosial  dan  edukasional secara  lebih  kaya  dan  mendalam,  senyata (se-konkrit) mungkin (Kemmis & Wilkinson,  1998).  Penelitian  tindakan selalu berhubungan dengan tindakan untuk mencapai  hasil  praktis  dan  menciptakan bentuk  pemahaman  baru,  karena  tindakan tanpa  pengetahuan  ialah  buta  dan  teori tanpa  tindakan  tidak  berarti  (Koshy,  2005 dalam (Yaumi & Damopolii, 2014).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Indonesia  dapat  meningkatkan  sumber daya  manusia  yang  berkualitas  dengan meningkatkan  minat  baca  masyarakatnya. Maknanya, sejumlah strategi dapat diupayakan  untuk  menambah  minat  baca anak. Aktivitas belajar bagi anak, khususnya kegiatan membaca buku merupakan hal yang penting bagi anak dan dapat  menjadi  jembatan  bagi  perolehan
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
data dan ilmu pengetahuan yang dibutuhkan  bagi  tumbuh  kembangnya  dan kebutuhan  karirnya  di  masa  mendatang. Aksi  Penelitian  Tindakan  ini  bertujuan untuk meningkatkan minat baca masyarakat  dengan  menggunakan  strategi Pemasaran  Sosial,  yaitu  mensinergikan dimensi Product (produk  sosial), Price (harga yang harus dibayar target penerima), Place (bagaimana pesan menyasar penerima) dan Promotion (segala  bentuk  dan  varian  aksi  yang menunjang perubahan perilaku yang ditargetkan).  Kombinasi  4  P  diaplikasikan untuk  mencapai  tujuan  program  yaitu meningkatkan minat membaca dan menambah  frekuensi  perilaku  membaca buku  pada  anak-anak  binaan  Yayasan Wahana  Karya  Bakti  Pertiwi yang berlokasi  di  Stasiun  Kereta  Api  Bandung. Adapun Tahapan Kegiatan yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Studi  literasi,  yaitu  mempelajari lebih  dalam  tentang  isu  minat membaca  di  kalangan  anak-anak Indonesia.  Selanjutnya  juga  adalah mempelajari  lebih  dalam  konsep dan teori tentang pemasaran sosial.
2. Familiarisasi  dengan  lokasi  Taman Pustaka  Kota  Bandung,  Yayasan Karya Bakti Pertiwi, yang memang menyediakan  ruang  baca  umum bagi  masyarakat  luas.  Ruangan untuk  membaca  dengan  ratusan buku  ini  berlokasi  di  dua  lantai, yaitu  lantai  satu  dibawah  lahan penampungan air, dan di lantai dua yang  bergabung  dengan  ruang diskusi/ruang belajar masyarakat.
3. Diskusi  dan  familiarisasi  dengan pembina  dan  pengasuh  anak-anak di  lingkungan/yang  berada  di bawah  pembinaan  Yayasan  Karya Bakti  Pertiwi.  Proses  ini  dilakukan untuk lebih dapat mengenal kondisi tempat bermain sehari-hari sekaligus  lokasi  umum  tempat tinggal  anak-anak  tersebut  yag
memang  berada  di  sekitar  Taman Pustaka tersebut
4. Asessment  umum  terkait  kondisi anak-anak  yang  berada  di  bawah pembinaan  Yayasn  Karya  Baki Pertiwi,  yaitu  dengan  mendatangi beberapa kali lokasi dengan berbicara  dan  mewawancarai  para pengasuh anak-anak disana. Assesment  juga  dilakukan  dengan mengobservasi kegiatan anak-anak, khususnya setelah pulang sekolah
5. Melakukan aksi Pemasaran Sosial yang telah dilaksanakan sebanyak tiga kali pertemuan.
a. Pertemuan  pertama  berfokus pada  perkenalan,  mengenalkan yel-yel, ceramah tentang manfaat  membaca  buku  serta mengenalkan  lembar  catatan aktivitas  membaca  buku  dan mengisinya bersama-sama.
Selanjutnya  acara  dilanjutkan dengan  jelajah  ceria  ruang baca/perpustakaan, mencari buku  cerita  yang  ingin  dibaca dan membaca bersama.
b. Pertemuan  kedua  (dua  pekan setelahnya)  lebih  banyak  diisi dengan monitoring proses aktivitas membaca, memotivasi anak-anak untuk terus membaca,  membagikan  lembar komitmen membaca untuk ditempel di kamar, serta koordinasi dengan pengasuh.
c. Pertemuan  ketiga  diisi  dengan membagikan  buku-buku  baru untuk  dilakukan  aksi  membaca bersama.  Aksi  membaca  buku dilakukan secara bersahut- sahutan untuk membuat
aktivitas membaca menjadi bersemangat dan menyenangkan.  Acara  ditutup dengan koordinasi dengan pengasuh  anak-anak  binaan.
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )

## GAMBAR 1. LANGKAH PROGRAM PEMASARAN SOSIAL

## Sumber: Olahan Peneliti, 2022
Berbasis  gambar  dimuka,  maka  dapat dijelaskan  bahwa  program  yang  dibangun berusaha  menyentuh  3  dimensi  utama
dalam pembelajaran, yaitu dimensi kognitif  (pemahaman  tentangn  pentingnya membaca buku), dimensi afektif

## CERAMAH UMUM PENTINGNYA MEMBACA
(MEMBANGUN PEMAHAMAN/DIMENSI KOGNITIF)

## PENGENALAN YEL-YEL/SLOGAN
“HAYU MACA BUKU”
(MEMBANGUN DIMENSI AFEKTIF UNTUK MENYENANGI MEMBACA BUKU)
TOUR CERIA/JELAJAH PERPUSTAKAAN (MEMBANGUN KEGIATAN MOTORIK MENYENANGKAN UNTUK EKSPOLOASI BERAMGA BUKU BACAAN ANAK)

## AKSI MEMBACA BUKU DENGAN KERAS
BERGILIRAN
(MEMBANGUN KEGIATAN MOTORIK MENYENANGKAN UNTUK MENDORONG
ANAK LEBIH MENYUKAI AKTIVITAS
MEMBACA BUKU)

## MEMBUAT CATATAN HARIAN TERKAIT
AKTIVITAS MEMBACA BUKU (MEMBANGUN KOMITMEN UNTUK LEBIH
SERING MEMBACA BUKU DIBANDINGKAN SEBELUMNYA)
MENINGKATNYA MINAT MEMBACA
SERTA BERTAMBAHNYA  FREKUENSI PERILAKU MEMBACA BUKU ANAK-ANAK BINAAN YAYASAN KARYA BAKTI
PERTIWI
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
(kesenangan  membaca  buku)  dan  dimensi psikomotorik  (aktivitas  membaca  buku, baik  secara  individu  maupun  bersama- sama).  Selanjutnya  program  dibangun
dengan  memperhatikan  konsep  4  P  dari teori pemasaran sosial (Kotler, Roberto, &
Lee, 2002) Tabel 1. Analisa konsep 4 P No Konsep Keterangan 1 Product /produk Pada  konteks  ini  adalah  upaya  membangun  minat dan  atau  kesenangan  membaca,  dan  mempersering melakukan  perilaku  membaca  buku  (meningkatkan frekuensi perilaku membaca buku). 2 Price /harga Pada  aksi  ini  harga/pengorbanan  yang  ditawarkan adalah  bahwa  membaca  buku  merupakan  praktik yang  sangat  positif  dan  dapat  menambah  wawasan serta  ilmu  pengetahuan.  Anak-anak  diajak  untuk mengenal  beragam  buku  yang  telah  tersedia  dalam ruang  baca  di  sekitar  rumah  tinggal  mereka,  dan diyakinkan  bahwa  aktivitas  membaca  buku  banyak manfaatnya 3 Place/ lokasi  dimana  praktik dilakukan Place  atau  lokasi  secara  umum  diartikan  sebagai adalah  terkait  tempat  (where)  dan  waktu  (when) target  sasaran  akan  mempraktikan  perilaku  yang ditargetkan,  mendapatkan  objek-objek  yang  tidak terlihat dan menerima layanan yang relevan (Kotler, Roberto, & Lee, 2002) 4 Promotion /  proses  persuasive untuk mengajak ke arah perilaku yang ditargetkan Proses  persuasif  yang  dilakukan  adalah  dengan menggabungkan  aktivitas  ceramah  pentingnya membaca dengan sejumlah aktivitas permainan dan juga  yel-yel  yang  menyenangkan.  Selanjutnya  juga dibangun  aktivitas  membaca  bersama  yang  diakhiri dengan pembagian hadiah bagi yang bersemangat. Sumber: Olahan Peneliti, 2022

## Tabel 2. Aktivitas Kombinasi Produk Social Marketing
No Aktivitas
1 Menyusun  dua  kombinasi  catatan  komitmen  membaca  buku,  yaitu  melalui  buku catatan  dan  juga  lembar  bergambar  yang  lebih  praktis  untuk  ditempelkan  di  dinding kamar.
2 Membangun  slogan  dan  ‘yel-yel’  bersama  yang  mudah  diingat  untuk  terus memasukkan program membaca buku ini ke alam bawah sadar. Adapun yel-yel yang diterapkan adalah “Program Positif-Hayu Maca Buku” disertai gerakan tangan seperti memperagakan  membaca  buku.  Hal  ini  dimaksudkan  untuk  membantu  anak-anak mengingat pentingnya rajin membaca buku. Adapun penggunaan bahasa sunda dalam
3 Pembuatan 3 poster untuk ditempelkan di ruang-ruang baca Sanggar Waringin, dengan tujuan untuk terus mensosialisasikan ajakan membaca buku. Hal ini mengingat bahwa ruang  baca  yang  ada  memang  ditujukan  juga  untuk  masyarakat  umum,  selain  secara khusus  adalah  untuk  anak-naka  binaan.  Adapum  ketiga  tulisan  dalam  poster  tersebut
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
adalah:
a. Membaca adalah jendela dunia
b. Update pengetahuanmu dengan banyak membaca buku bermanfaat
c. Melalui belajar dan rajin membaca, peluang kesuseksan datang merapat
Sumber: Olahan Peneliti, 2022

## KESIMPULAN
Berikut ini merupakan kesimpulan dari pembahasan dimuka: 1. Praktik Pemasaran Sosial merupakan  lahan  aksi  yang  luas,
yang dapat meliputi bidang ekonomi, komunikasi dan pendidikan. Khsusunya bidang pendidikan, pemasaran sosial dapat ditujukan untuk membangun perilaku  positif  yang  menunjang proses  belajar  anak,  seperti  minat membaca
2. Program Pemasaran Sosial dilakukan dengan mengkombinasikan ragam sub strategi  dan  beragam  teknik.  Hal ini  bertujuan  untuk  membangun kesadaran  dan  pemahaman  baru dari target sasaran, serta membangu  perilaku  sukarela  dari target  sasaran,  khususnya  terkait target perilaku yang memang sudah ditetapkan.
3. Kombinasi  konsep  4  P  yang dilakukan  adalahL  (a)  Produk: Yaitu membangun minat membaca dan menambah frekeunsi membaca buku,  (b)  Tempat:  yaitu  di  ruang baca Taman Pustaka Kota Bandung, (c) Harga: yaitu membangun pemahaman yang maksimal  bahwa  membaca  buku beberapa menit sehari lebih bermanfaat daripada sekedar
bermain  sepanjang  hari,  dan  (d)
Promosi: mengajak anak-anak membaca  dengan  beragam  teknik seperti  yel-yel,  aksi  membaca bersama bergantian dan lain-lain.
4. Perlunya kesinambungan aksi
untuk  tepat  menjaga  perubahan minat  dan  peningkatan  frekuensi perilaku yang
ditargetkan.
Dibutuhkan  kerjasama  strategis antara  pemasar  sosial  dan  juga pengasuh,  untuk  terus  menyalakan semangat melakukan perilaku yang diupayakan terbangun
berkelanjutan.

## DAFTAR PUSTAKA
Artana,  I.  K.  (2015).  Perpustakaan,
Masyarakat  dan  Pembudayaan  Gemar Membaca. Acarya Pustaka, 1 , 16-23.
Dewi,  R.  S.,  Fahrurrozi,  Hasanah,  U.,  & Wahyudi,  A.  (2020).  Reading  Interest and Reading Comprehension: A Correlation Study in Syarif Hidayatullah  State  Islamic  University Jakarta. Talent Development & Excellence, 12 , 241-250. Hasanah,  S.  U.  (2002). Pemasaran  Sosial Kesehatan. Yogyakarta: Penerbit
Deepublish CV Budi Utama. Hasanah,  S.  U.  (2013). Pemasaran  Sosial Kesehatan. Sleman: Penerbit
Deepublishing CV Budi Utama.
Kasali, R. (2019). Sentra Inspiring School.
Bandung: Penerbit Mizan.
Kemmis,  S.,  &  Wilkinson,  M.  (1998).
Participatory  Action  Research  and  the Study  of  Practice.  In  B.  Aweth,  S. Kemmis, & P. Weeks, Action Research in  Practice. London  &  New  York: Routledge.
Kotler, P., Roberto, N., & Lee, N. (2002).
Social  Marketing:  Improving  the Quality  of  life  (Second  Edition). London-New Dehli: Sage Publication.
Lefebvre,  R.  C.  (2013). Social  Marketing and  Social  Change:  Strategies  and Tools  for  Health,  Well-Being  and  the Environment. Jossey-Boss:  Jossey- Bass A Wiley Imprint. Pudjiastuti,  W.  (2016). Social  Marketing: Strategi  Jitu  Mengatasi  Masalah
JURNAL KOLABORASI RESOLUSI KONFLIK VOLUME 4 NOMOR 1 HALAMAN 92-100
ISSN 2655-8823  ( p ) ISSN 2656-1786  ( e )
Sosial  di  Indonesia. Jakarta:  Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Rahma,  N.  M.,  Pratiwi,  R.  N.,  &  V.A,  L. N.  (2015).  Strategi  Peningkatan  MInat Baca  Anak  (Studi  pada  Ruang  Baca Anak  Perpustakaan  Umum  dan  Arsip
Daerah
Kota Malang). Jurnal
Administrasi Publik, 3 , 763-769.
Savitri,  A.  (2019). Bonus  Demografi 2030L  Menjawab  Tantanga  serta Peluang  Edukasi  4.0  dan  Revolusi Bisnis  4.0. Semarang-Jawa  Tengah:
Penerbit Genesis.
Sutarti,  T.  (2017,  March).  Efforts  to increase  Students  Reading  Interest  on
Educational
Reference
through classical  Guidance  and  Counseling Experiental  LEarning  Model. Journal of  Education,  Teaching  and  Learning,
2 , 118-123.
Wibowo,  H.,  Irfan  ,  M.,  Harding,  D., Hafiar,  H.,  Kadiyono,  A.  L.,  Nugraha, Y.,  .  .  .  Ma'mun,  T.  N.  (2021). Etos Hijau  Generasi  Pembaru. Bandung: Penerbit ITB Press.
Yaumi,  M.,  &  Damopolii,  M.  (2014).
Action  Research. Jakarta:  Penerbit Kencana Prenadamedia Group.