Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi (EMT) Indonesian Journal for the Economics, Management and Technology .
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi, 7(1), 2023, 103-112 Available online at http://journal.lembagakita.org

## Analisis Faktor yang Mempengaruhi Pebisnis Menggunakan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi
Shobah Sibtiyah 1* , Muhammad Jamil Latief 2 1*,2 Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia.
Abstrak. Persaingan bisnis online (E-Commerce) dalam ekosistem bisnis telah massif sebab potensi pasarnya yang menjanjikan. Instagram merupakan jenis media sosial yang hadir di masyarakat tampaknya dimanfaatkan secara  optimal  sebagai  alat  pemasaran.  Tetapi  perdebatan  mengenai  faktor  apa  yang  menstimulus  pembisnis menggunakannya sebagai media promosi masih diperdebatkan.  Maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor  -faktor  apa  yang  mempengaruhi  pembisnis  dalam  menggunakan  Instagram  sebagai  sarana  promosi. Populasi penelitian berasal dari pembisnis yang dikonfirmasi memiliki akun Instagram bisnis di wilayah Jakarta Timur,  teknik  sampling  non-probability  digunakan  dan  diperoleh  sampel  observasi  n  =  33.  Analisis  regresi linear berganda digunakan sebagai pisau analisis dengan variabel bebas Murah Biaya (X1), Keandalan Fitur (X2), dan Target Konsumen (X3), serta variabel terikat keputusan pembisnis (Y).  Hasil penelitian H1 dan H2  diterima  (X1  dan  X2  berpengaruh  terhadap  Y),  H3  ditolak  (X3  tidak  berpengaruh  terhadap  Y),  H4 diterima (X1, X2, dan X3 secara simultan berpengaruh terhadap Y), serta nilai R2 sebesar 60.2%. Implikasi penelitian  mengisyaratkan  pembisnis  yang  menggunakan  Instagram  untuk  memperhatikan  faktor – faktor  ini agar mengoptimalkan promosi.
Kata kunci: Murah Biaya; Keandalan Fitur; Target Konsumen; Keputusan Pembisnis; Instagram.
Abstract. Online business competition (E-Commerce) in the business ecosystem has been massive because of its promising market potential. Instagram is a type of social media that is present in the community and seems to be used  optimally  as  a marketing  tool.  But  the  debate  about what  factors  stimulate  business  people  to  use  it  as a promotional medium is still being debated. So this study aims to determine what factors influence businessmen in using Instagram as a means of promotion. The study population came from businessmen who were confirmed to have  business  Instagram  accounts  in  the  East  Jakarta  area,  non-probability  sampling  technique  was  used  and obtained an observation sample of n = 33. Multiple linear regression analysis was used as an analytical knife with the independent variables Low Cost (X1), Feature Reliability (X2), and Target Consumers (X3), as well as the dependent variable of businessmen's decisions (Y). The results of the research H1 and H2 are accepted (X1 and X2  have  an  effect  on  Y),  H3  is  rejected  (X3  has  no  effect  on  Y),  H4  is  accepted  (X1,  X2,  and  X3 simultaneously affect Y), and the R2 value is 60.2%. The research implication suggests that business people who use Instagram should pay attention to these factors in order to optimize promotions.
Keywords: Low Cost; Feature Reliability; Target Consumer; Business Decision; Instagram.
* Author. Email Corresponding: sibtiyahshobah@gmail.com 1*
DOI: https://doi.org/10.35870/emt.v7i1.752 Received: 4 August 2022, Revision: 14 October 2022, Accepted: 10 November 2022, Available Online : 1 January 2023. Print ISSN: 2579-7972; Online ISSN: 2549-6204. Copyright @ 2023. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Pendahuluan
Khususnya pada skala internasional, persaingan bisnis semakin besar dengan adanya perkembangan  teknologi  seperti  E-Commerce (marketing online) (Ahmadinejad & Asli, 2017; Astuti & Putri, 2018; Roth & Zawadzki, 2018). E-commercer  berkembang  pesat  dan  berhasil menarik  perhatian  dari  para  pebisnis  lokal. Upaya memanfaatkan hal ini dengan adanya e- commerce  atau  jaringan  bisnis  berbasis  online banyak  dilihat  oleh  para  pengusaha  sebagai sesuatu yang memiliki potensi pasar yang lebih menjanjikan.  Hal  ini  dapat  terjadi  karena adanya  perubahan  besar  tehadap  konsumen dalam  perilaku  pembelian  online  sekarang  ini. Perubahan  yang  terjadi,  dikarenakan  adanya ketertarikan  dan  kepraktisan  yang  ditawarkan oleh  e-commerce  tersebut.  Ketertarikan  dan kepraktisan yang ditawarkan e-commerce yaitu dengan  merasakan  kecepatan  dan  kemudahan berbelanja  online  dari  pada  harus  mendatangi gerai  yang  ada  secara  offline.  Dengan  adanya pergeseran  perilaku  pembelian  online  ini mendorong minat dari penyedia layanan bisnis online,  pengguna  penyedia  layanan  juga menyediakan  aplikasi  atau  layanan  khusus untuk  pembayaran  yang  lebih  mudah  yaitu dengan menggunakan system Payment Point Online Bank (PPOB).
Berdasarkan  survei  yang  dilakukan  oleh Asosiasi  Penyelenggaraan  Jaringan  Internet Indonesia  (APJII)  pada  tahun  2020  lebih  dari setengah  penduduk  Indonesia  telah  terhubung ke internet dengan jumlah 196,7 juta orang. Hal tersebut  telah  meningkat  pesat  sebesar  8,9% atau  23,5  juta  dibandingkan  dari  tahun  2018. Faktor  perkembangan  tersebut  disebabkan karena  perkembangan  infrastruktur  serta mudahnya  mendapatkan  smartphone  atau telepon  genggam (Rif’an,  2020) .  Salah  satu pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi saat ini adalah media sosial. Media sosial  dapat  didefinisikan  sebagai  program aplikasi online, platform, atau alat media massa yang  memfasilitasi  interaksi,  kolaborasi,  atau berbagai konten antara pengguna secara umum (Aji et  al. ,  2020).  Media  online,  dengan  para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi,  dan  menciptakan  isi  meliputi  blog, jejaring  sosial,  wiki,  forum  dan  dunia  virtual yang  merupakan  bentuk  media  sosial  paling
umum  digunakan  oleh  masyarakat  di  seluruh dunia. Dampak positif dari media  sosial adalah memudahkan  kita  untuk  berinteraksi  dengan banyak orang, memperluas pergaulan, jarak dan waktu  bukan  lagi  masalah,  lebih  mudah  dalam mengekspresikan  diri,  penyebaran  informasi dapat  berlangsung  secara  cepat,  biaya  lebih murah (Cahyono, 2016).
Media  sosial  sebagai  sarana  pemasaran  digital, saat  ini  penting  kehadirannya  bagi  para  pelaku bisnis  dalam  mempromosikan  produknya  agar penjualan  tetap  tercapai  meski  dalam pembatasan  sosial.  Beragam  fitur  yang ditawarkan setiap media sosial juga memudahkan  para  pelaku  bisnis  dalam mempromosikan  produknya.  (Pratiwi,  2020). Pemasaran  media  sosial  merupakan  bentuk promosi beragam konten usaha dalam berbagai cara kepada pengguna media sosial. Kegiatan ini dilakukan  untuk  menentukan  formula  yang sempurna  dalam  menyebarkan  informasi  yang dibutuhkan  untuk  mengarahkan  tujuan  usaha dan  peningkatan  penjualan  (Manik,  2020). Media sosial seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram  sudah  tidak  asing  di  telinga masyarakat.  Media  sosial  merupakan  medium yang memungkinkan pengguna merepresentasikan  dirinya  mauun  berinteraksi, bekerja  sama,  berbagi,  berkomunikasi  dengan pengguna  lain  dan  membentuk  ikatan  sosial secara virtual menurut (Rulli Nasrullah, 2016).
Salah  satu  platform  media  sosial  yang  umum dan laris digunakan oleh publik ialah Instagram yang  pertama  kali  muncul  pada  tahun  2010 berkat perusahaan teknologi startup Burbn.Inc. Hingga  kini  Instagram  tampaknya  digunakan oleh pebisnis sebagai media promosi. Instagram tampaknya  telah  meiliki  multi-fungsi  bagi perspektif  pebisnis  sehingga  menjadi  alat pemasaran yang dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli barang dan jasa yang dijual  pemilik  bisnis.  Pebisnis  memanfaatkan karakteristik  serta  ragam  fitur  dan  kecanggihan yang  disediakan  oleh  media  sosial  Instagram. Alhasil,  bisa  dibuat  informasi  yang  bisa diverifikasi melalui foto, video, dan fitur lainnya di media sosial Instagram. Informasi yang jelas dan kesesuaian produk yang ditampilkan dalam gambar dan video mendorong konsumen untuk membelinya,  sehingga  terjadi  promosi  selama proses  komunikasi.  Selain  itu,  dengan  biaya
yang sangat rendah, menginformasikan pelanggan  sangat  fungsional  dalam  hal keakraban dan kesadaran merek bahwa produk dan  merek  bisnis  muncul  di  jejaring  sosial tempat  jutaan  pengguna  masuk.  Hal  ini mempengaruhi  perilaku  pebisnis  dalam memilih media sosial dalam memilih produknya dan sesuai dalam memenuhi kebutuhannya.
Beberapa penelitian sebelumnya juga mendiskusikan  urgensi  penggunaan  Instagram sebagai alat pemasaran maupun media promosi modern  di  masa  kini,  seperti  iklan  yang memiliki  sejumlah  tujuan  tertentu,  seperti meningkatkan  kesadaran  konsumen  akan produk  atau  merek  baru  dengan  menguraikan manfaatnya  (Ferina et  al. ,  2019).  Salah  satu karakteristik  dan  penyusun  kualitas  produk adalah fitur layanan seperti emprioritaskan fitur sebagai  aspek  utama  produk  ketika  membuat keputusan  tentang  produk  mana  yang  akan dibeli.  Fitur  produk  dapat  mempengaruhi pilihan  pembelian  konsumen.  Keistimewaan adalah  sesuatu  yang  ada  pada  suatu  produk, seperti  fitur  fundamental  atau  kapasitas  unik, atau  bisa  juga  fasilitas  tambahan.  Salah  satu faktor  yang  dipertimbangkan  konsumen  saat memutuskan  apakah  akan  menggunakan  fitur layanan suatu produk. Sebuah produk mungkin memiliki  sejumlah  fitur  untuk  ditawarkan. Keuntungan  apa  yang  akan  diperoleh konsumen  dari  fitur  layanan,  sehingga  lebih menarik  bagi  konsumen  untuk  menggunakan produk,  adalah  informasi  yang  diberikan tentang fitur layanan.
Instagram  kini  memiliki  fitur-fitur  yang  unik untuk  Insights  yang  ada  di  instagram  sudah tersedia,  fitur  platform  pada  dasarnya  cukup untuk  tujuan  pemasaran.  Insights  pada Instagram  merupakan  fungsi  yang  dapat menjelaskan  kinerja  postingan  dan  akun  kita dari  waktu  ke  waktu.  Dimungkinkan  untuk melacak  taktik  pemasaran  dengan  Instagram Insights  yaitu  dengan  mengubah  akun Instagram pribadi menjadi bisnis. Untuk tujuan mempromosikan  bisnis,  itu  dapat  menjangkau orang-orang tergantung pada jenis posting feed atau  posting  cerita.  Fitur-fitur  baru  yang  di perbaruhi  oleh  Instagram  sendiri  yaitu  fitur reels. Namun pemilihan media sosial Instagram yang  dilakukan  pebisnis  ini  sejalan  dengan  visi
dari  perusahaan  yakni  untuk  membantu pebisnis-pebisnis muda di Indonesia agar dapat naik  kelas  menjadi  pebisnis  kelas  dunia. Perusahaan  memfokuskan  targetnya  pada pebisnis-pebisnis  muda  yang  masih  perlu bimbingan  dan  bantuan  dalam  menjalankan bisnisnya, dimana para pebisnis muda siap pada generasi millennial sekarang dimana kehidupannya  berdampingan  dengan  internet khususnya media sosial. Oleh karena itu, diduga media  sosial  Instagram  menjadi  pilihan  para pebisnis  sebagai  media  dalam  melakukan promosi.  Para  pebisnis  ingin  menjangkau  dan menarik  perhatian  dari  targetnya  yang  sedang mulai merintis menggunakan Instagram sebagai media bisnisnya. Kesenjangan masih terdeteksi, seperti faktor manakah yang paling mempengaruhi  keputusan  pembisnis  dalam memilih  media  Instagram  sebagai  sarana promosi  khususnya  di  era  new  normal tampaknya  belum  komprehensif  dilakukan. Tampaknya mendiskusikan dan meneliti hal ini penting dilakukan bagi para akademisi (peneliti). Maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi pebisnis  menggunakan  media  sosial  Instagram sebagai sarana promosi.

## Tinjauan Literatur

## Media Sosial Instagram
Media  sosial  adalah  wadah  dari  perkembangan ilmu  dan  teknologi  yang  secara  tidak  langsung mempengaruhi budaya dan kebiasaan masyarakat.  Media  sosial  menawarkan  kepada pemasar seperangkat instrumen yang luas untuk terhubung  ke  target  pelanggan  secara  personal dan  interaktif  (Vinerean  &  Opreana,  2019). Keunggulan  media  sosial  dibandingkan  secara konvensional  adalah  informasi  yang  didapat banyak  serta  cepat,  feedback  secara  terbuka, saling berkomentar dalam waktu cepat dan tidak terbatas  (Ahmadinejad  &  Asli,  2017)  serta media sosial telah menjadi solusi yang baik bagi perusahaan  untuk  mempromosikan  produk baru  produk  dengan  karakteristik  yang terkadang  sangat  khusus  (Roth  &  Zawadzki, 2018).  Peran  media  sosial  di  internet  pada penerapan proses knowledge management menyatakan  bahwa  media  sosial  merupakan tempat,  alat  bantu,  serta  layanan  yang memungkinkan
individu untuk
mengekspresikan  diri  mereka  untuk  bertemu dan  berbagi  dengan  rekan  lainnya  melalui teknologi  internet  (Ahmadinejad  &  Asli,  2017; Astuti & Putri, 2018; Teo et al. , 2019).
Instagram sebagai salah satu media sosial yang sering dikunjungi juga tidak luput dari perhatian para  pelaku  bisnis  secara  online  bagi  para pelakunya. Instagram  merupakan  aplikasi  yang dapat  dimanfaatkan  untuk  membagikan  foto dan  video  (Ferina et  al. ,  2019;  Russmann  & Svensson, 2016), serta penerapan strategi untuk memperbanyak  jumlah  follower.  Jumlah follower berbanding lurus dengan respon pada tiap  postingan  (Efrida  &  Diniati,  2020). Semakin banyak jumlah follower maka semakin banyak  pula  peluang  untuk  mendapatkan respon dan dampak yang ditimbulkannya. Maka kini, instagram tampaknya bukan hanya sekedar aplikasi sharing (berbagi) foto dan video, tetapi diduga  kuat  dimanfaatkan  oleh  pelaku  bisnis sebagai sarana promosi online.
Faktor-faktor  yang  diduga  berpengaruh terhadap  keputusan  pembisnis  menggunakan media sosial Instagram sebagai media promosi ialah:  1) Murah  biaya;  merupakan  asumsi pembisnis  yang  mempengaruhinya  dalam memanfaatkan sumberdaya yang dimiliki untuk memperoleh  keuntungan.  Sumberdaya  yang dimaksud  tentunya  ialah  aplikasi  Instagram. Indikator dalam murah biaya untuk mengakses Instagram  seperti  biaya  promosi  yang  murah dan free share content (sharing konten gratis antar follower  misalnya),  2)  Keandalan  Fitur Instagram;  Berdasarkan  (Efrida  &  Diniati, 2020)  fitur  merupakan  unsur-unsur  produk yang  dipandang  penting  oleh  konsumen  dan biasanya dijadikan dasar pengambilan keputusan  pembelian.  Khususnya  Instagram, keandalan fiturnya dapat ditemui seperti hastag, news feed, rells, Ig-tv, dan Ig-live. Seluruh fitur ini  akan  di  absorbsoi  menjadi  konstruk instrumen  kuesioner  penelitian,  3)  Target Konsumen; Khususnya aplikasi Instagram skala target  konsumen  dapat  berasal  dari  seluruh lapisan demografi penduduk. Seperti (Vinerean &  Opreana,  2019),  menyatakan  bahwa  target konsumen  platform  sosial  yang  sesuai  untuk setiap  audiens  yang  ditargetkan  dapat  menarik perhatian  demografis  utama.  Skala  yang  luas (misal  umur,  pekerjaan,  wilayah)  termasuk
dalam  konstruk  indikator  pada  faktor  target konsumen variabel peneliti.

## Metodologi Penelitian
Penelitian ini menggunakan kuantitatif asosiatif dengan  tujuan  mengetahui  pengaruh  dua variabel  atau  lebih.  Khususnya  pada  penelitian ini,  variabel  bebas  nya  terdiri  dari  Murah  biaya (X1),  Keandalan  Fitur  Instagram  (X2),  Target Konsumen  (X3),  serta  variabel  terikat Keputusan  Pembisnis  (Y).  Populasi  dalam penelitian  ini  ialah  pembisnis  yang  memiliki akun  Instagram  di  wilayah  Jakarta  Timur. Sampling  non-probability  digunakan  yaitu purposive  sampling,  data  terkumpul  sebanyak 33 sampel. Teknik analisis data yang digunakan ialah regresi linear berganda (multiple regression linear),  dengan  tahapan  uji  asumsi  klasik  yang terdiri  dari  uji  normalitas,  heterokedastisitas, multikolinieritas,  dan  auto  korelasi.  Kemudian uji regresi linear berganda terdiri dari uji parsial, uji simultan dan nilai koefisien determinan (R2). Aplikasi  pengolah  data  yang  digunakan  dalam analisis  regresi  linear  berganda  ialah  JASP ( Jeffreys’s  Amazing  Statistik  Program ).    Persamaan regresi linear berganda tiga variabel bebas ialah:
Y = β 0 + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + e
Hipotesis penelitian: H 1 :  Murah  biaya  (X1)  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  Keputusan Pembisnis (Y).
H 2 :  Keandalan  Fitur  Instagram  (X2) berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Keputusan Pembisnis (Y).
H 3 :  Target  Konsumen  (X3)  berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembisnis (Y).
H 4 :  Murah  biaya  (X1),  Keandalan  Fitur Instagram (X2), dan Target Konsumen (X3)  secara  simultan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembisnis (Y).

## Hasil dan Pembahasan
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji  normalitas  digunakan  untuk  memastikan apakah  data  tersebar  normal  pada  model regresi. Uji normalitas menggunakan grafik Q- Q Plot Standarized Residuals. Fungsi grafik ini ialah  untuk  mengamati  sebaran  observasi  data yang  bergejala  normal  ataupun  abnormal. Keputusan  normal  jika  observasi  data menyebar, mengikuti serta berhimpit pada garis regresi  (diagonal).  Hal  ini  dapat  dilihat  pada grafik berikut .
Gambar 1. Grafik Q-Q Plot Standardized Residuals (Sumber: Aolikasi JASP diolah, 2022)
Berdasarkan analisis pada gambar 1, data telah berdistribusi  normal.  Kita  melihat  observasi data  menyebar,  mengikuti  dan  berhimpitan pada garis regresi.
Uji Heterokedastisitas Uji heterokedastisitas berfungsi untuk memastikan  apakah  data  memiliki  gejala heterokedastisitas. Uji heterokedastisitas menggunakan  Grafik  Residuals  vs  Predicted.
Keputusan  gejala  data  yang  mengalami heterokedastisitas  ialah  dengan  mengamati apakah sebaran observasi data membentuk pola tetap (tertentu) dan jika pola sebaran data tidak membentuk  pola  (random)  maka  data  bersifat hemokedastisitas. Pengamatan heterokedastisitas  dapat  dilihat  pada  grafik berikut. Gambar 1. Residuals vs. Predicted. (Sumber:
aplikasi JASP diolah, 2022)
Berdasarkan  analisis  gambar  2,  diperoleh kesimpulan  bahwa  data  tidak  terjadi  gejala heterokedastisitas.  Observasi  data  terpantau memencar dan tidak membentuk pola tertentu. Maka  dapat  disimpulkan  data  tidak  memiliki gejala heterokedastisitas.

## Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas digunakan untuk memastikan  apakah  antar  variabel-variabel bebas  pada  regresi  linear  berganda  penelitian memiliki  hubungan  kuat.  Keputusan  data  yang terjadi gejala multikolinieritas ialah apabila salah satu  atau  seluruh  variabel  bebas  memiliki  nilai VIF>10. Lebih jelas, perhatikan grafik berikut.
Tabel 1 . Coefficient (Collinearity Statistics) Collinearity Statistics Model Unstandardized Standard Error Standardized  t p  Tolerance  VIF (Intercept) 28.212 0.907 31.091  < .001 X1 0.636 0.198 0.406   3.211   0.003 0.858 1.166 X2 0.869 0.268 0.420   3.237   0.003 0.816 1.226 X3 0.425 0.277 0.201   1.534   0.136 0.801 1.249
Sumber: Aplikasi JASP diolah peneliti, 2022.
Berdasarkan  analisis  pada  tabel  1,  diperoleh nilai  VIF=1.166  (X1),  VIF=1.226  (X2),  dan VIF=1.249  (X3).  Maka  diperoleh  kesimpulan bahwa  seluruh  variabel  bebas  tidak  memiliki gejala multikolinieritas.

## Uji Auto Korelasi
Uji Autokorelasi menggunakan Durbid-Watson, fungsinya  untuk  memastikan  apakah  antar variabel  bebas  memiliki  gejala  autokorelasi.  Uji autokorelasi  menggunakan  rumus  Durbin Watson  (dl  <  ds  <  4-du).  Lebih  jelas  dapat dilihat pada gambar berikut.
Tabel 2. Model Summary - Y (Durbin-Watson Statistic) Durbin-Watson Model R R² Adjusted R² RMSE Autocorrelation Statistic p H ₀ 0.000   0.000 0.000 5.213 0.002 1.926   0.831 H ₁ 0.776   0.602 0.561 3.453 0.375 1.214   0.020
Sumber: Aplikasi JASP diolah peneliti, 2022.
Berdasarkan  tabel  durbin  Watson  diperoleh  dl =  1.192,  ds=  1.214,  du=  1.729.  Diperoleh persamaan  durbin  Watson  1.192  <  1.214  < 2.271,  maka  dapat  disimpulkan  data  tidak memiliki gejala Auto Korelasi.
Uji Regresi Linear Berganda Uji Parsial (uji-t)
Uji  parsial  digunakan  untuk  mengetahui bagaimana  pengaruh  variabel-variabel  bebas secara parsial (sendiri) terhadap variabel terikat.
Tabel 3. Coefficients Model Unstandardized Standard Error Standardized t p (Intercept) 28.212 0.907 31.091   < .001 X1 0.636 0.198 0.406 3.211 0.003 X2 0.869 0.268 0.420 3.237 0.003 X3 0.425 0.277 0.201 1.534 0.136
Sumber: Aplikasi JASP diolah peneliti, 2022.
Berdasarkan  analisis  tabel  3  (coefficient) diperoleh persamaan regresi linear sederhana Y =  28.212  +  0.636X1  +  0.869X2  +  0.425X3. Hasil signifikansi X1 (Murah Biaya) ialah 0.003 (lebih  kecil  dari  alpha  0.005),  t-tabel  sebesar 3.211,  dan  nilai  koefisien  0.636.  Maka  H1 diterima, artinya ada pengaruh signifikan antara murah biaya (X1) dengan keputusan pembisnis (Y),  pengaruhnya  bernilai  positif,  serta koefisien 0.636 yang bermakna apabila variabel murah  biaya  ditingkatkan  satu-kesatuan  maka variabel  keputusan  pembisnis  akan  meningkat sebesar 0.636. Hasil signifikansi X2 (Keandalan Fitur) ialah 0.003 (lebih kecil dari alpha 0.005), t-tabel sebesar 3.237, dan nilai koefisien 0.869. Maka  H2  diterima,  artinya  ada  pengaruh signifikan  antara  keandalan  fitur  (X2)  dengan keputusan pembisnis (Y), pengaruhnya bernilai positif,  serta  koefisien  0.869  yang  bermakna apabila variabel keandalan fitur ditambah satu- kesatuan  maka  variabel  keputusan  pembisnis akan meningkat  sebesar 0.869. Hasil
signifikansi  X3  (Target  Konsumen)  ialah  0.136 (lebih  besar  dari  alpha  0.005),  t-tabel  sebesar 1.534,  dan  nilai  koefisien  sebesar  0.425.  Maka H3  ditolak,  artinya  tidak  ada  pengaruh  antara target  konsumen  (X3)  dengan  keputusan pembisnis (Y).
Hasil  hipotesis  H1  bermakna  faktor  murah biaya  pada  aplikasi  Instagram  merupakan  salah satu stimulus bagi pembisnis untuk menggunakan Instagram sebagai sarana promosi.  Hal  ini  selaras  dengan  (Novita  & Yuliani,  2021),  bahwa  media  sosial  (Instagram misalnya)  dapat  meminimalisir  penggunaan dana besar diawal usaha UMKM seperti sarana promosi.  Selaras  juga  dengan  pernyataan (Warjo,  2020)  bahwa  media  sosial  Instagram memiliki  tingkat  kepercayaan  yang  tinggi  dari konsumen,  mudah  digunakan  sebagai  media promosi, serta meraih keuntungan dengan biaya media saluran promosi yang sangat murah. Serta penelitian  (Paramitha  &  Doho,  2021),  media sosial Instagram dinilai efisien, murah, dan tepat
sasaran baik bagi pembisnis maupun pelanggan. Hasil hipotesis H2 bermakna faktor keandalan fitur  yang  dimiliki  Instagram  (reels,  ig-tv,  ig- live,  news  feeds,  hastag  misalnya)  dapat menstimulus  pembisnis  untuk  menggunakan Instagram  sebagai  media  promosi  produknya. Hal  ini  selaras  dengan  (Ardy,  2022),  bahwa melalui  fitur  instagram  bisnis  dapat  melihat insight followers seperti grafik pengunjung tiap harinya,  konten  mana  yang  paling  disukai  dan bisa  berinteraksi  secara  langsung  dengan followers  untuk  meningkatkan  customer relationship.  Didukung  juga  dengan  penelitian (Efrida  &  Diniati,  2020),  bahwa  pembisnis menggunakan  fitur  Instagram  sebagai  pesan personal branding agar lebih mudah tersampaikan pada publik. Juga pada penelitian (Febriani,  2020)  bahwa  fitur  layanan  yang tersedia  di  Instagram  berpengaruh  positif terhadap  sikap  konsumen  sebesar  β1X1 (0,497).    Hasil  hipotesis  H3  bermakna,  target konsumen  di  Instagram  bukan  merupakan faktor  yang  menstimulus  pembisnis  untuk menggunakan  Instagram  sebagai  media promosi. Hasil ini kontradiktif terhadap (Asyifa &  Junita,  2019)  bahwa  Instagram  memberikan kejelasan informasi dan kesesuaian produk yang tergambar secara visual melalui foto dan video sehingga    menguatkan  pada  konsumen  untuk memutuskan  membeli.  Tampaknya  target konsumen umumnya diduga berpengaruh kuat sebagai  faktor  untuk  meningkatkan  surplus penjualan bisnis pada penelitian tahun terakhir ((Febriani,  2020;  Indika  &  Jovita,  2017; Mardikantoro et  al. ,  2020),  tetapi  perlu  kita yakini pada hasil penelitian ini, pembisnis pada
sampel  penelitan  kami  memiliki  persepsi  yang berbeda  akan  asumsinya  terhadap  target konsumen. Keputusannya (pembisnis) menggunakan  Instagram  tampaknya  hanya memprioritaskan  keunggulan  produk  yang dimiliki, maksudnya Instagram unggul dalam hal kualitas  foto  dan  video  produk  sehingga pembisnis  memiliki  kecendrungan  untuk mempublikasikan citra visual produknya dengan optimal.  Target  konsumen  tampaknya  cukup sulit  diraih,  sebab  fitur  Instagram  tidak menyediakan  akses  lalulintas  pembayaran (transaksi)  online.  Target  konsumen  dalam media  Instagram  diasumsikan  lebih  lemah terhadap E-Commerce lainnya yang menyediakan  fitur  pemasaran  giga,  misalnya shopee,  Tokopedia,  dan  Lazada  yang menyediakan event pemotongan harga (diskon) tingkat  tinggi  (lihat  dalam  (Erpurini  &  Janah, 2022;  Sari  &  Rani,  2021)).  Maka,  penting  bagi pembisnis untuk menentukan atau menganalisis terlebih  dahulu  segmentasi  target  konsumen sebelum menggunakan Instagram sebagai media promosi agar menciptakan surplus konsumen.

## Uji Sumultan (Uji-F)
Uji  simultan  digunakan  untuk  mengetahui bagaimana  pengaruh  simultan  (secara  bersama) antara  variabel  bebas  (Murah  Biaya  (X1), Keandalan  Fitur  (X2),  dan  Target  Konsumen (X3))  terhadap  variabel  terikat  (Keputusan Pembisnis  (Y)).  Uji  simultan  di  interpretasi berdasarkan output tabel Anova dengan melihat nilai  F-Statistik  dan  nilai  p-value  (signifikansi). Lebih jelas, lihat pada tabel Anova berikut.
Tabel 4. ANOVA Model Sum of Squares  df  Mean Square F p H ₁ Regression 523.841 3 174.614 14.649 < .001 Residual 345.674   29 11.920 Total 869.515   32
Sumber: Aplikasi JASP diolah peneliti, 2022.
Berdasarkan analisis  tabel  4  (Anova)  diperoleh nilai  signifikansi  <0.001  (lebih  kecil  dari  alpha 0.005),  serta  nilai  F-statistik  sebesar  14.649. Maka  H4  diterima,  artinya  variabel  Murah Biaya  (X1),  Keandalan  Fitur  (X2),  dan  Target Konsumen  (X3)  secara  simultan  (bersama) berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap keputusan  pembisnis  untuk  menggunaikan
Instagram sebagai media promosi.
Nilai Koefisien Determinan (R 2 ) Output  nilai  koefisien  determinan  (R 2 ) digunakan  untuk  menginterpretasikan  seberapa besar  variabel  dependen  dapat  dijelaskan  oleh variabel-variabel  independen  dalam  model regresi  linear  berganda  peneliti.  Lebih  jelas, dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 5. Model Summary - Y (Coefficient Determinant) Model  R R² Adjusted R²  RMSE H ₀ 0.000  0.000 0.000 5.213 H ₁ 0.776  0.602 0.561 3.453
Sumber: Aplikasi JASP diolah peneliti, 2022.
Berdasarkan  analisis  tabel  5  diperoleh  nilai  R 2 sebesar  0.602  atau  60.2%.  Artinya  variasi variabel  keputusan  pembisnis  dapat  dijelaskan oleh  variasi  variabel  murah  biaya,  keandalan fitur,  dan  target  konsumen  sebesar  60.2%. Selebihnya  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang tidak  masuk  dalam  model  regresi  linear berganda  peneliti.  Nilai  ini  cukup  besar  untuk dipahami bahwa pembisnis memutuskan untuk menggunakan  Instagram  sebagai media promosi dikarenakan faktor murah biaya untuk mengakses  Instagram,  kenadalan  fitur-fiturnya yang  memudahkan  penyaluran  informasi produk (promosi), serta target konsumen yang tersedia  (followers  Instagram).  Maka  penting pembisnis  untuk  memperhatikan  beberapa faktor  ini  agar  dapat  mengoptimalkan Instagram sebagai media promosi produk.

## Kesimpulan
Berdasarkan  analisis  regresi  linear  berganda, persamaan  regresi  yang  diperoleh  ialah  Y  = 28.212  +  0.636X1  +  0.869X2  +  0.425X3 dengan  hasil  H1  diterima,  H2  diterima,  H3 ditolak,  dan  H4  diterima  serta  koefisien determinan (R2) sebesar 60.2%. Artinya faktor murah  biaya  dan  kenadalan  fitur  yang  dimiliki Instagram  ialah  stimulus  yang  mempengaruhi pembisnis  untuk  menggunakan  Instagram sebagai media promosi, sementara faktor target konsumen  bukan.  Namun  secara  secara simultan seluruh faktor mampu mempengaruhi pembisnis  untuk  menggunakan  Instagram sebagai  media  promosi.  Implikasi  penelitian mengisyaratkan pembisnis untuk memperhatikan  faktor-faktor  ini  sebelum menggunakan  Instagram  sebagai  alat  promosi yang  baik.  Faktor  lainnya  yang  peneliti  duga mungkin dapat dijelaskan seperti mudah untuk diaplikasikan, costumes service yang mumpuni ( fast respon )  dari  pihak  Instagram,  dan  sebagainya. Beberapa  hal  yang  menjadi  batasan  dalam penelitian ialah sample observasi yang mungkin
kurang  representative  untuk  para  pembisnis tingkat  atas.  Maka  disarankan  untuk  penelitian berikutnya  memfokuskan  kriteria  sampling untuk pembisnis yang memiliki omset tinggi.

## Daftar Pustaka
Ahmadinejad,  B.,  &  Asli,  H.  N.  (2017).  E- business  through  Social  Media:  a Quantitative Survey (Case Study: Instagram). International Journal of Management, Accounting and Economics , 4 (1), 80 – 99. URL: www.ijmae.com
Aji,  P.  M.,  Nadhila,  V.,  &  Sanny,  L.  (2020). Effect  of  social  media  marketing  on instagram  towards  purchase  intention: Evidence from Indonesia’s ready -to-drink tea  industry. International  Journal  of  Data and  Network  Science , 4 (2),  91 – 104.  DOI: https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2020.3.00 2
Ardy,  C.  K.  (2022).  Pengaruh  Social  Media Marketing  dan  Marketplace  Marketing terhadap  Minat  Beli  Produk  Tree-X. Performa:  Jurnal  Manajemen  Dan  Start-Up Bisnis  Volume , 6 (5),  429 – 438.  DOI: https://doi.org/10.37715/jp.v6i5.2172
Astuti, B., & Putri, A. P. (2018). Analysis on the Effect  of  Instagram  Use  on  Consumer Purchase  Intensity. Review  of  Integrative Business and Economics Research , 7 (2), 24 – 38. URL:  http://buscompress.com/journal- home.html
Asyifa,  A.  R.,  &  Junita,  I.  (2019).  Hubungan antara  Media  Sosial  Instagram  sebagai Sarana  Promosi  dengan  Keputusan Pembelian  Produk  Kurta  pada  Online
Shop Samase. Prosiding Manajemen Komunikas , 5 (2), 781 – 787.
Efrida,  S.,  &  Diniati,  A.  (2020).  Pemanfaatan
Fitur  Media  Sosial  Instagram  Dalam Membangun  Personal  Branding  Miss International 2017. Jurnal Kajian Komunikasi , 8 (1), 57 – 71. DOI: https://doi.org/10.24198/jkk.v8i1.23365
Erpurini, W., & Janah, W. S. (2022). Pengaruh Kepuasan  Transaksi  Online  Shopping dan  Kepercayaan  Konsumen  Terhadap Sikap  Konsumen  E-commerce  (  Studi Kasus :  Pembelian  Produk  Shopee  .  co  . id  pada  Karyawan  Borma  Toserba Bandung ). Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Teknologi , 6 (2), 244 – 248. DOI: https://doi.org/https://doi.org/10.3587 0/emt.v6i2.621
Febriani,  A.  (2020).  Pengaruh  Fitur  Layanan Dan  Iklan  Media  Sosial  Instagram Terhadap Sikap Konsumen (Studi Kasus Pada  Transaksi  Offline  Store  Melalui Aplikasi  Dana  Oleh  Pengunjung  Mall Margo  City). Seminar  Nasional  Terapan Riset  Inovatif  (SENTRINOV):  Social  and Humanities , 6 (2), 223 – 230.
Ferina, N., Agung, A., Sri, G., & Professor, D. (2019).  Opportunities  and  Challenges  of Instagram  Algorithm  in  Improving
Competitive  Advantage. International
Journal  of  Innovative  Science  and  Research
Technology , 4 (1), 744 – 745. URL:
www.ijisrt.com743
Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan  Minat  Beli  Konsumen. Jurnal  Bisnis  Terapan , 1 (01),  25 – 32.  DOI: https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296
Manik Pratiwi, A. A. (2020). Peran Media Sosial Dalam  Meningkatkan  Penjualan  Online Saat  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Ilmiah Satyagraha , 3 (2),
73 – 81. DOI:
https://doi.org/10.47532/jis.v3i2.179
Mardikantoro,  A.  A.,  Dewi,  C.  K.,  Studi,  P., Bisnis, A., Telkom, U., Motivation, H., & Hedonis, M. (2020). Pengaruh Fitur Iklan Di  Sosial  Media  Instagram  Terhadap Purchase  Intention  Konsumen  Di  Kota Bandung  the  Effect  of  Instagram  Social Media Advertising Features on Customer Purchase  Intention  in  Bandung. E- Proceeding of Management , 7 (1), 1337 – 1344.
Novita, D., & Yuliani, N. (2021). Pemanfaatan Instagram  di  Dalam  Mengelola  Bisnis Online  bagi  UMKM  Forum  Ilmiah. Forum Ilmiah , 18 (1), 55.
Paramitha,  H.,  &  Doho,  Y.  D.  B.  (2021). Pengaruh Konten Instagram Ads @Luxebarbershop Terhadap Peningkatan Brand  Awareness. Journal  of  Research  on Business  and  Tourism , 1 (2),  119.  DOI: https://doi.org/10.37535/104001220213
Rif’an,  M.  (2020).  Data  Pengguna  Aplikasi Internet. APJII , 10.
Roth, A., & Zawadzki, T. (2018). Instagram As a  Tool  for  Promoting  Superfood Products. Annals  of  Marketing  Management and  Economics , 4 (1),  101 – 113.  DOI: https://doi.org/10.22630/amme.2018.4.1 .8
Rulli  Nasrullah.  (2016). Media  Sosial  Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi (NA). Simbiosa Rekatama Media.
Russmann, U., & Svensson, J. (2016). Studying organizations  on  instagram. Information (Switzerland) , 7 (4), 1 – 12. URL: https://doi.org/10.3390/info7040058
Sari,  R.  T.  P.,  &  Rani,  N.  L.  R.  M.  (2021). Efektivitas Penggunaan Digital Marketing untuk  Promosi  pada  Masa  Pandemi Covid-19  di  Petoss  Mbok  Sarinten Wonosobo. Komunikasiana:  Journal  of Communication  Studies , 3 ,  109.  DOI: https://doi.org/10.24014/kjcs.v0i0.1418
0
Teo,  L.  X.,  Leng,  H.  K.,  &  Phua,  Y.  X.  P. (2019).  Marketing  on  Instagram:  Social influence and image quality on perception of  quality  and  purchase  intention. International  Journal  of  Sports  Marketing  and Sponsorship , 20 (2), 321 – 332. DOI: https://doi.org/10.1108/IJSMS-04-2018- 0028
Vinerean,  S.,  &  Opreana,  A.  (2019).  Social Media  Marketing  Efforts  of  Luxury Brands  on  Instagram. Expert  Journal  of Marketing , 7 (2), 144 – 152.
Warjo.  (2020).  Menggunakan  Media  Online Instagram Dalam Mempromosikan Bisnis Hijab  Syar’i  Sofi  Dalam  Tinjauan Agama Islam. Cendekia  Jaya , 2 (1),  9 – 25.  URL: https://jurnal.untagcirebon.ac.id/index.p hp/cendekia-jaya/article/view/62.