## Pengaruh Promosi Video Marketing, Social Identity, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM)
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Marketplace Tokopedia
Jihad Muhammad Bandajati, Titik Desi Harsoyo Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Mercu Buana Yogyakarta Email: jihadmbandajati749@gmail.com; desi_harsoyo@mercubuana-yogya.ac.id

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana pengaruh promosi video marketing , social  identity ,  dan electronic  word  of  mouth terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada marketplace  Tokopedia.  100  orang  dipilih  untuk  berpartisipasi  dalam  penelitian  ini  sebagai responden. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian dan survei sebagai metode pengumpulan data. Uji instrumen menunjukkan bahwa data penelitian ini valid dan reliabel. Dalam uji asumsi klasik dinyatakan bahwa informasi dalam penelitian ini terdistribusi secara normal dan  memberikan  model  regresi  yang  bebas  dari  multikolinearitas  dan  heteroskedastisitas.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan:  1)  Video  marketing  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian konsumen pada Marketplace Tokopedia; 2) identitas sosial tidak berdampak pada  keputusan  pembelian  konsumen;  dan  3)  electronic  word  of  mouth  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pada  Marketplace  Tokopedia.  Hasil  dari penelitian  ini  membawa  implikasi  bagi  peneliti  selanjutnya  untuk mengkaji  Keputusan  Pembelian dengan penggunaan subyek dan obyek yang berbeda.
Kata  Kunci: Promosi Video  Marketing,  Social  Identity,  Electronic  Word  of  Mouth, Keputusan Pembelian.

## Abstract
The purpose of this study was to investigate how video marketing promotions, social identity, and electronic word of mouth influence consumer purchasing decisions on the Tokopedia marketplace. 100 people were selected to participate in this study as respondents. This study used a questionnaire as a research instrument and a survey as a data collection method. The instrument test shows that the research data is valid and reliable. In the classic assumption test it is stated that the information in  this  study  is  normally  distributed  and  provides  a  regression  model  that  is  free  from multicollinearity and heteroscedasticity. The results of this study indicate: 1) Video marketing has a positive and significant effect on consumer purchasing decisions on the Tokopedia Marketplace; 2) social identity has no impact on consumer purchasing decisions; and 3) electronic word of mouth has  a  positive  and  significant  effect  on  consumer  purchasing  decisions  on  the  Tokopedia Marketplace. The results of this study have implications for future researchers to study purchasing decisions using different subjects and objects.
Keywords:  Video  Marketing  Promotion,  Social  Identity,  Electronic  Word  of  Mouth,  Purchase Decision.
p-ISSN: 2686-1463 Volume 5 No. 2 Oktober 2023

## 1 PENDAHULUAN
Teknologi  yang  berkembang  saat  ini terlihat semakin cepat dan pesat.
Perkembangan  yang  sangat  pesat  dalam bidang  teknologi  dapat dilihat  bahwa hampir seluruh  negara  di  dunia  sudah  menggunakan akses  internet.  Dengan  menggunakan  akses internet  banyak  sekali  aktivitas  yang  dapat dilakukan dengan mudah. Salah satu kegiatan yang  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan akses internet yaitu kegiatan transaksi jual beli produk  atau  jasa,  sehingga  masyarakat  tidak perlu lagi bersusah payah untuk datang secara langsung  ke  toko.  Transaksi  jual  beli  yang semula  dilakukan  secara  konvensional  telah berubah  menjadi  transaksi  secara  online melalui  media  berbasis  elekronik  atau e- commerce.  E-commerce merupakan  suatu perangkat  teknologi,  aplikasi,  dan  proses bisnis yang menghubungkan antara konsumen dengan perusahaan tertentu untuk melakukan perdagangan barang, pelayanan dan informasi melalui  transaksi  elektronik  (Nuvriasari, 2012). Hanya dengan menggunakan handphone  yang  sudah  terinstal  aplikasi transaksi  elektronik  atau e-commerce dan sudah  terkoneksi  dengan  internet,  maka hampir  semua  produk  yang  diinginkan  oleh konsumen  akan  lebih  mudah  ditemukan  di dalam aplikasi tersebut.
Menurut  data  yang  dihimpun  oleh lembaga  riset  Inggris  pada  tahun  2018, Merchant  Machine,  Indonesia  memiliki tingkat  pertumbuhan e-commerce tercepat dibandingkan negara mana pun di dunia, yaitu sebesar  78%.  Salah  satu  faktor  yang mempengaruhi  perkembangan e-commerce adalah  lebih  dari  100.000.000  pengguna internet  di  Indonesia.  Orang  Indonesia menghabiskan  rata-rata  US$  228  per  orang, atau sekitar Rp 3.190.000 per individu, di situs belanja online.
Karena semakin banyak orang Indonesia  yang  menggunakan e-commerce , proses jual beli telah mengambil dimensi yang sama  sekali  baru,  dan  banyak  pebisnis memulai bisnis baru pada bidang e-commerce .
Pasar  online  atau  situs  jual  beli  online merupakan  wadah  yang  dibuat  oleh  para
pebisnis  sebagai  tempat  bertemunya  penjual dan  pembeli  di  dunia  digital. Marketplace merupakan  sebuah  wadah  jual  beli online dimana  penjual  dapat  menjual  barang dagangannya,  dan  apabila  ada  pembeli  yang ingin  membeli  produk  yang  ditawarkannya tersebut,  pihak  penjual  akan  mendapatkan notifikasi  oleh  sistem  dari e-commerce tersebut (Sandi, 2017). Marketplace yang ada di  Indonesia  antara  lain  Tokopedia,  Shoppe, Bukalapak,  Lazada,  Blibli,  Orami,  Ralali, Bhinneka, JD ID, Zalora, dan sebagainya.
Dari data yang dirilis oleh Databoks.katadata.co.id,  Tokopedia  menjadi e-commerce paling  banyak  dikunjungi  pada kuartal  III  2021.  Hal  ini  dilihat  dari pengunjung web bulanan Tokopedia mencapai 158,1 juta kunjungan, data tersebut naik sebesar 7% dari kuartal sebelumnya yang sebanyak  147,8  juta  kunjungan.  Tokopedia menjadi e-commerce paling  banyak  diminati oleh  masyarakat  Indonesia  dilihat  dari peringkat dan pengunjung yang sangat tinggi.
Meningkatnya  kunjungan  konsumen pada e-commerce tidak  lepas  dari  kegiatan promosi  yang  dilakukan  perusahaan  saat  ini, yaitu  melalui  video.  Video  sering  digunakan dalam  promosi  produk  karena  merupakan salah satu alat bantu visual yang paling cocok untuk  memberikan  pengenalan  mendalam kepada  pelanggan  (Maidasari et  al. ,  2021).
Promosi melalui video saat ini menjadi salah satu  alat  promosi  yang  mampu  memberikan penjelasan  tanpa  harus  menyusahkan  klien atau  konsumen.  Perusahaan  yang  melakukan promosi  melalui  video marketing yang dipromosikan  melalui  media  elektronik ataupun  media  sosial  seperti  Instagram, TikTok,  Twiter,  dan  sebagainya  yang berhubungan  dengan  teknologi  digital  atau internet  akan  lebih  mudah  dikenal  oleh masyarakat  karena  zaman  sekarang  sudah banyak  masyarakat  yang  menggunakan internet dan memiliki media sosial.
Tokopedia mengumumkan penunjukan BTS  sebagai brand  ambassador pada  7 Oktober  2019.  Deklarasi  tersebut  menjadi perbincangan  menarik  sehingga  menjadi trending topic pertama di Twitter dengan tagar #TokopediaXBTS.  Hadirnya  BTS  menjadi
salah  satu  strategi  promosi  dalam  bentuk video marketing yang  dilakukan  Tokopedia untuk  meningkatkan  keputusan  pembelian konsumen pada produk-produk yang tersedia di marketplace
Tokopedia. Proses
merumuskan  berbagai  alternatif  tindakan untuk  memilih  satu  opsi  untuk  melakukan pembelian dikenal sebagai keputusan pembelian  (Maharani,  2015).  Strategi  ini merupakan cara untuk menciptakan daya tarik kepada pelanggan suatu e-commerce terhadap produk yang ditawarkan.
2 KAJIAN PUSTAKA
2.1 Promosi Video Marketing
Menurut  Maidasari et  al. (2021) promosi  video marketing adalah  metode marketing yang  memanfaatkan  video  di platform  online sebagai  media  utamanya. Sedangkan Wyzowl (2021) dalam Rahmawati (2021)  mendefinisikan  bahwa  promosi  video marketing merupakan salah satu strategi baru dalam  melakukan  pemasaran online ,  hal  ini dikarenakan  72%  konsumen  lebih  suka menonton video daripada membaca teks untuk mengetahui lebih lanjut tentang suatu produk atau layanan.
Pendekatan  baru  untuk  pemasaran online  yang  menggunakan  media  video disebut  promosi  pemasaran  video.  Video marketing adalah  pilihan  terbaik  untuk pemasaran  online  karena  selain  memiliki konsep yang menarik, juga dapat menampilkan  gambar  dan  audio  secara bersamaan dan memberikan efek positif bagi pemirsa  (Sa’diyah et  al., 2019).  Model  ini bekerja  sangat  baik  untuk  mendapatkan  dan mempertahankan perhatian pelanggan karena pemasaran  video  dianggap  sangat  interaktif dan  menarik.  Jika  dilakukan  dengan  benar, video marketing dapat  meningkatkan  citra publik  perusahaan  dan  memberikan  nilai nyata  dalam  bentuk  informasi,  hiburan,  atau inspirasi (Rahmawati, 2021).

## 2.2 Social Identity
Menurut  Rawal  dan  Saavedra  Torres (2017)  dalam  Suparto  dan  Mulyandi  (2019)
social  identity yaitu  keyakinan  seseorang bahwa dirinya telah memiliki asosiasi dengan kelompok  sosial  yang  memunculkan  konsep psikologis  dengan  citra  dirinya.  Menurut Padila dan Perez (2003) dalam Meganingrum dan  Fauziah  (2017) social  identity adalah situasi di mana seseorang bertindak, berpikir, dan merasa sesuai dengan tindakan kelompok. Sedangkan  menurut  Tougas  dan  Beaton (2002)  dalam  Suwartono  dan  Moningka (2017) social  identity adalah  suatu  cara berpikir tentang diri sendiri yang mengatakan bahwa  mereka  termasuk  dalam  kelompok tertentu  dan  lebih  mungkin  memiliki  ikatan sosial  yang  lebih  kuat  dengan  kelompok  itu daripada  dengan  kelompok  lain  karena mereka  sudah  memiliki  ikatan  emosional dengan  kelompok  itu  dan  mempelajari  nilai- nilai  tertentu  dari  diri  mereka.  Dari  ketiga pengertian  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa social  identity merupakan  konsep  diri  yang membuat asumsi bahwa mereka telah berbagi ikatan  kesamaan  tertentu  dengan  kelompok, yang memungkinkan mereka untuk mempercayai  semua  yang  dikatakan  oleh anggota lain dari kelompok yang bertentangan dengan apa yang dikatakan oleh orang di luar kelompok.

## 2.3 Electronic Word Of Mouth
Menurut Gruen (2006) dalam Noviandi (2021) Electronic word of mouth didefinisikan sebagai  sarana  komunikasi  antara  pelanggan yang  belum  pernah  bertemu  sebelumnya  dan tidak  mengenal  satu  sama  lain  untuk berbagi informasi  tentang  suatu  produk  atau  jasa. Sementara  itu  Hennig-Theurauet  (2004) dalam  Arsyalan  (2019)  berpendapat  bahwa electronic  word  of  mouth adalah  suatu  jenis komunikasi  pemasaran  yang  dapat  diakses oleh banyak orang melalui internet dan berisi pernyataan, baik positif maupun negatif, yang dibuat  tentang  suatu  produk  atau  perusahaan oleh calon pelanggan, pelanggan saat ini, dan mantan pelanggan.
p-ISSN: 2686-1463 Volume 5 No. 2 Oktober 2023

## 2.4 Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  menurut  Peter dan Olson (2010) dalam Rossanty et al. (2018) adalah  proses  pemecahan  masalah  yang  di arahkan  pada  sasaran.  Sedangkan  keputusan pembelian menurut Tjiptono (2016)
keputusan pembelian adalah sebuah prosedur dimana  pelanggan  menentukan  apakah  akan melakukan  pembelian  atau  tidak  setelah mengenali  masalah,  meneliti  merek  atau produk  tertentu,  dan  menilai  seberapa  baik setiap  alternatif  dapat  mengatasi  masalah tersebut.  Oleh  karena  itu,  dapat  dikatakan bahwa  keputusan  pembelian  adalah  proses konsumen  mengidentifikasi  masalah  dengan apa yang dicari, kemudian mencari informasi tentang produk yang dicari, memilih alternatif untuk  menjadi  solusi  dari  masalah  tersebut, dan  akhirnya  memutuskan  untuk  membeli setelah mendapatkan alternatif terbaik.

## 3 METODE PENELITIAN
Berdasarkan  metode  yang  digunakan maka  jenis  penelitian  adalah  penelitian kuantitatif  kausal.  Penelitian  kuantitatif merupakan  penelitian  yang  terstruktur  dan membuat  kuantifikasi  data  agar  dapat digeneralisasikan (Kurniawan
dan Puspitaningtyas,  2016).  Tujuan  penelitian kuantitatif  adalah  menarik  kesimpulan  untuk seluruh  populasi  yang  diteliti.  Dalam penelitian  ini  kuesioner  disebarkan  sebagai alat  untuk  mengumpulkan  data  fundamental untuk  pengujian  hipotesis.  Teknik  penelitian survei digunakan untuk memperoleh data dari lokasi  tertentu.  Teknik  pengambilan  sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling .  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  konsumen  yang  pernah melakukan pembelian di marketplace Tokopedia.  Sampel  ditetapkan  berdasarkan beberapa  kriteria:  (1)  berusia  minimal  17 tahun dengan pertimbangan bahwa pada usia ini responden sudah dinilai mampu menjawab pertanyaan  dengan  baik,  (2)  berdomisili  di Pulau  Jawa,  (3)  melakukan  pembelian  di
Tokopedia  dalam  waktu  tiga  tahun  terakhir untuk memperoleh data yang terbaru.

## 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji Validitas
Untuk mengetahui valid tidaknya suatu instrumen,  sebuah  data  harus  dihitung hasilnya.  Item  instrumen  dianggap  valid  jika nilai  signifikansinya  kurang  dari  5%, sedangkan  item  instrumen  dianggap  tidak valid jika nilai signifikansinya lebih besar dari 5%.
Tabel 1. Uji Validitas
Sumber: Data diolah tahun 2023
Berdasarkan  tabel  di  atas,  diketahui bahwa  semua  pertanyaan  dalam  kuesioner valid,  semua  item  pertanyaan  memiliki  nilai signifikansi kurang dari 0,05, dan semua item pertanyaan  dapat  digunakan  dalam  semua model pengujian.

## 4.1. Uji Reliabilitas
Variabel  penelitian  dikatakan  reliable jika  memberikan  nilai cronbach alpha >0.60 (Ghozali, 2016).
Tabel 2. Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s alpha Kriteria Keterngan Video Marketing 0.603 0.60 Reliable Social Identity 0.610 0.60 Reliable Item .Sig Ket Video Marketing X1.1 0,000 Valid X1.2 0,000 Valid X1.3 0,000 Valid Social Identity X2.1 0,000 Valid X2.2 0,000 Valid X2.3 0,000 Valid Electronic Word Of Mouth X3.1 0,000 Valid X3.2 0,000 Valid X3.3 0,000 Valid X3.4 0,000 Valid Keputusan Pembelian Y1.1 0,000 Valid Y1.2 0,000 Valid Y1.3 0,000 Valid Y1.4 0,000 Valid
p-ISSN: 2686-1463 Volume 5 No. 2 Oktober 2023
Variabel Cronbach’s alpha Kriteria Keterngan Electronic Word of Mouth 0.837 0.60 Reliable Keputusan Pembelian 0.740 0.60 Reliable
Sumber: Data Primer diolah Tahun 2023
Hasil menunjukkan bahwa nilai cronbach  alpha lebih  besar  dari  0,60  saat variabel  konstruk  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  diuji  reliabilitasnya.  Hal  ini menunjukkan bahwa instrumen penelitian ini dapat  dipercaya  sehingga  memungkinkan untuk digunakannya semua pertanyaan dalam penelitian selanjutnya.

## 4.2. Uji Normalitas
Ada dua cara untuk mendeteksi apakah residual  berdistribusi  normal  atau  tidak yaitu dengan analisis grafik dan uji statistik, untuk menguji apakah data berdistribusi normal atau tidak  dilakukan  uji  statistic Kolomogrov- Smimov  Test Residual  berdistribusi  normal jika memiliki nilai signifikan > 0,05.
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.29131681 Most Extreme Differences Absolute .115 Positive .108 Negative -.115 Kolmogorov-Smirnov Z 1.152 Asymo. Sig. (2-tailed) .141 a. Test distribution is Normal b. Calculated From Data
One-Sample Kolmogrov-Smimov Test
Sumber: Data Primer diolah (2023)
Dari hasil data yang diperoleh diketahui nilai Asymp.  Sig.  (2-tailed) adalah  sebesar 0.141  yang  berarti  lebih  besar  dari  nilai signifikasi  0,05  hal  ini  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  nilai  residual  terdistrbusi dengan normal.

## 4.3. Uji Multikolinearitas
Toleransi  dan  besarnya  VIF  ( Variance Inflation  Factor )  menunjukkan  bahwa  telah dilakukan pengujian multikolinearitas.
Variabel independen terpilih yang tidak dapat dijelaskan  oleh  variabel  independen  lainnya diukur  dengan  toleransi.  Karena  VIF  = 1/toleransi, nilai toleransi yang rendah setara dengan nilai VIF yang tinggi. Nilai tolerance 0,01 atau sama dengan nilai VIF 10 biasanya digunakan sebagai nilai cutoff untuk mengidentifikasi  multikolinearitas.  Adapun hasil dari uji Multikolinearitas adalah sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas
Standardized Coefficients B Std. Error Beta Tolerance VIF (Constant) 10.045 1.435 7.002 .000 Video Marketing .214 .074 .273 2.880 .005 .962 1.040 Social Identity .047 .076 .059 .618 .538 .944 1.059 Electronic Word Of Mouth .170 .069 .241 2.472 .015 .910 1.099 a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian Coefficients a Unstandardized Coefficients Collinearity Statistics t Sig. Model
Sumber: Data Primer diolah 2023
Dari  hasil  data  yang  diperoleh,  semua variabel  yaitu,  video marketing,  social identity,  electronic  word  of  mouth dan keputusan pembelian memenuhi nilai tolerance  dan  VIF  seluruh  variabel  memiliki nilai tolerance > 0,1. Sedangkan untuk VIF < 10.  Artinya  dari  kedua  variabel  tidak mengalami  gejala  multikolinearitas  (non multikolinearitas).

## 4.4. Uji Heteroskedastisitas
Homoskedastisitas  terjadi  ketika  hasil pengolahan data antara ZPRED dan SRESID tidak  mengikuti  pola  yang  teratur  pada scatterplot dan menyebar di bawah dan di atas titik  asal  (angka  0)  pada  sumbu  Y.  Jika scatterplot  memiliki  pola  teratur  yang menyempit,  melebar,  atau  bergelombang, maka  terjadi  heteroskedastisitas  (Sunyoto, 2016).  Adapun  hasil  uji  heteroskedastisitas adalah sebagai berikut:
p-ISSN: 2686-1463 Volume 5 No. 2 Oktober 2023
Sumber: Data diolah tahun 2023 Gambar 1. Hasil Uji
Pada  gambar di  atas,  grafik  scatterplot menunjukkan  bahwa  titik-  titik  menyebar secara acak serta tersebar baik diatas maupun dibawah  angka  0  pada  sumbu  Y.  Gambar diatas  juga  terlihat  bahwa  tidak  ada  pola tertentu  (tidak  terlihat  pola  yang  jelas)  pada grafik scatterplot.
Sehingga
dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi
heteroskedastisitas pada model regresi dalam penelitian ini.

## 4.5. Analisis Regresi Linier Berganda
Metode  regresi  linier  berganda,  yang melihat  bagaimana  dua  variabel  atau  lebih mempengaruhi  sesuatu,  digunakan  dalam analisis  masalah  dalam  penelitian  ini. Khususnya  faktor-faktor  yang  memiliki hubungan  sebab  akibat  yaitu  antara  variabel dependen  dan  variabel  independen.  Adapun hasil  uji  linier  berganda  adalah  sebagai berikut:
Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 10.045 1.435 7.002 .000 Video Marketing .214 .074 .273 2.880 .005 Social Identity .047 .076 .059 .618 .538 Electronic Word Of Mouth .170 .069 .241
2.472 .015
a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian Coefficients a Unstandardized Coefficients t Sig. Model
Sumber: Data primer diolah (2023)
Persamaan garis regresi berganda dapat dinyatakan sebagai berikut:
Y = β 0 + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3 + e Y = 10,045 + 0,273 X1+ 0,059 X2 + 0,241 X3
a. β 0 = 10,045. Menunjukkan nilai konstanta dari keputusan pembelian, yang berarti jika pengaruh  video marketing,  social  identity dan electronic word of mouth sama dengan nol maka nilai keputusan pembelian adalah sebesar 10,045.
b. β 1 =  0,273.  Artinya  apabila  penilaian terhadap variabel video marketing meningkat  satu  satuan  maka  penilaian terhadap  variabel  keputusan  pembelian akan  meningkat  sebesar  0,273  satuan. Variabel  video marketing memiliki  arah pengaruh positf terhadap keputusan pembelian.
c. β 2 =  0,059.  Artinya  apabila  penilaian terhadap variabel social identitiy meningkat  satu  satuan  maka  penilaian terhadap  variabel  keputusan  pembelian akan  meningkat  sebesar  0,059  satuan. Variabel social  identity memiliki  arah pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.
d. β 3 =  0,241.  Artinya  apabila  penilaian terhadap variabel electronic word of mouth meningkat  satu  satuan  maka  penilaian terhadap  variabel  keputusan  pembelian akan  meningkat  sebesar  0,241  satuan. Variabel electronic  word  of  mouth memiliki  arah  pengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian.

## 4.7. Uji Koefisien Determinasi (R²)
Koefisien determinasi (R²) pada intinya mengukur  seberapa  jauh  kemampuan  model dalam menerangkan variasi variabel dependen.  Adapun  hasil  dari  perhitungan koefisien  determinasi  disajikan  dalam  tabel sebagai berikut:
Tabel 6. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .412 a .170 .144 1.311
b. Dependent Variable : Keputusan Pembelian
Model Summary b a. Predictors : (Constant), Electronic Word Of Mouth, Video Marketing, Social Identity
Sumber: Data primer diolah (2023)
Dari  hasil  olah  data  diperoleh  nilai Adjusted  R  Square  sebesar  0,170,  artinya variabel  dependen  (Y)  dalam  model  yaitu keputusan pembelian dijelaskan oleh variabel independen  yaitu  video marketing,  social identity dan electronic word of mouth sebesar 17%  sedangkan  sisanya  sebesar  83% dijelaskan  variabel  lain  diluar  penelitian seperti harga, citra merek dan lainnya.

## 4.8. Uji Parsial (Uji t)
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui seberapa  besar  kontribusi  masing-masing variabel  independen  yang  digunakan  dalam penelitian terhadap penjelasan parsial variabel dependen.  Pada  penelitian  ini,  uji  t  (parsial) menghasilkan hasil sebagai berikut:
Tabel 7. Hasil Uji Parsial (Uji t)
Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 10.045 1.435 7.002 .000 Video Marketing .214 .074 .273 2.880 .005 Social Identity .047 .076 .059 .618 .538 Electronic Word Of Mouth .170 .069 .241 2.472 .015 a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian
Coefficients a Unstandardized Coefficients t Sig. Model

## Sumber: Data primer diolah (2023)
a. Variabel  X1  (Video Marketing ).  Nilai  t hitung  adalah  sebesar  2,880  dan  nilai probabilitas  atau  nilai  signifikasi  sebesar
0,005.  Karena  nilai  t  hitung  2,880  lebih besar  dari  pada  t  tabel  1,660  dan  nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak  dan  Ha  diterima.  Pengujian hipotesa  ini  menunjukkan  bahwa  video marketing berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen pada marketplace Tokopedia.
b. Variabel  X2  ( Social  Identity ).  Nilai  t hitung sebesar 0,618 dan nilai probabilitas atau  nilai  signifikansi  sebesar  0,538. karena nilai t hitung 0,618 lebih kecil dari t  tabel  1,660  dan  signifikansi  lebih  besar dari 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak. Pengujian  hipotesa  ini  menunjukkan bahwa social  identity tidak  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian  konsumen pada marketplace Tokopedia.
c. Variabel X3 ( Electronic Word Of Mouth ). Nilai  t  hitung  adalah  sebesar  2,472  dan nilai  probabilitas  atau  nilai  signifikasi sebesar 0,015. Karena nilai t hitung 2,472 lebih besar dari pada t tabel 1,660 dan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak  dan  Ha  diterima.  Pengujian hipotesa ini menunjukkan bahwa electronic  word  of  mouth berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  konsumen  pada marketplace Tokopedia.

## 4.9. Uji Simultan (Uji F)
Uji statistic F pada dasarnya menunjukkan  apakah  variabel  dependen  atau variabel  terikat  dipengaruhi  secara  bersama- sama  oleh  semua  atau  sebagian  variabel independen yang dimasukkan dalam penelitian.
Tabel 8. Hasil Uji Simultan (Uji F)
Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 33.828 3 11.276 6.557 .000 a Residual 165.082 96 1.720 Total 198.910 99 b. Dependent Variable : Keputusan Pembelian a. Predictors : (Constant), Electronic Word Of Mouth, Video Marketing, Social Identity Model ANOVA b

## Sumber: Data primer diolah (2023)
Diketahui  dari  hasil  pengolahan  data bahwa  hasil  uji  F  hitung  sebesar  6,557  dan memiliki  tingkat  signifikansi  0,000.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  Ha  diterima  atau terdapat pengaruh secara simultan karena nilai F hitung sebesar 6,557 lebih besar dari F tabel sebesar 2,70 dan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05.
Pengaruh  Video Marketing terhadap Keputusan  Membeli.  Nilai  probabilitas  atau signifikansi  adalah  0,005,  dan  nilai  t  hitung adalah  2,880.  H0  ditolak  dan  Ha  diterima karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 dan nilai t hitung 2,880 lebih besar dari t tabel 1,660. Saat hipotesis  ini diuji, ternyata video marketing berpengaruh signifikan dan positif terhadap  keputusan  pembelian  konsumen pada marketplace Tokopedia.  Tes  ini
menunjukkan bahwa  lebih  banyak keputusan pembelian  dapat  dilakukan  saat  pemasaran video  disajikan  dengan  baik.  Alhasil,  respon pelanggan sangat dipengaruhi oleh tema yang dipilih dan kualitas videonya. Dimungkinkan untuk  mendorong  keputusan  pembelian konsumen  yang  tinggi  dengan  memproduksi konten video berkualitas tinggi.
Pengaruh Social  Identity terhadap Keputusan Pembelian. Nilai probabilitas atau nilai  signifikansi  adalah  0,538,  dan  nilai  t hitung  adalah  0,618.  Ho  diterima  dan  Ha ditolak  karena  signifikansi  lebih  besar  dari 0,05 dan nilai t hitung 0,618 lebih rendah dari t  tabel  1,660.  Ketika  hipotesis  ini  diuji, ternyata social  identity tidak  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian  konsumen pada marketplace Tokopedia. Temuan penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  dalam melakukan pembelian di marketplace Tokopedia, konsumen tidak dipengaruhi oleh kelompok  acuan,  teman,  keluarga  dan  tidak dipengaruhi oleh peran serta status konsumen di  dalam  kelompoknya.  Artinya,  pengaruh pihak-pihak  tersebut  tidak  cukup  kuat  untuk mendukung konsumen melakukan pembelian di marketplace Tokopedia.
Pengaruh Electronic  Word  of  Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Nilai probabilitas  atau  nilai  signifikansi  adalah 0,015,  dan  nilai  t  hitung  adalah  2,472.  H0 ditolak  dan  Ha  diterima  karena  nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05  dan  nilai  t hitung  sebesar  2,472  lebih  besar  dari  t  tabel 1,660. Hasil pengujian hipotesis ini menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian konsumen  di  marketplace  Tokopedia  secara signifikan dipengaruhi oleh electronic word of mouth .  Tes  ini  menunjukkan  bahwa  semakin efektif electronic  word  of  mouth digunakan, keputusan pembelian konsumen menjadi lebih menguntungkan. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan lebih lanjut secara signifikan memengaruhi  kemajuan  E-WOM,  hal  ini karena  semakin  banyak  pembeli  yang  puas dalam melakukan pembelian, semakin banyak kesan  pasti  yang  akan  dibuat  pada  klien potensial lainnya.
Pengaruh  Promosi  Video Marketing , Social  Identity ,  dan Electronic  Word  Of
Mouth Terhadap  Keputusan  Pembelian. Diketahui  dari  hasil  pengolahan  data  bahwa hasil uji F hitung sebesar 6,557 dan memiliki tingkat  signifikansi  0,000.  Fakta  bahwa  nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05  dan  nilai  F hitung  sebesar  6,557  lebih  besar  dari  nilai  F tabel  sebesar  2,70  menunjukkan  adanya pengaruh  secara  simultan.  Karena  ketiga variabel  ini  telah  diuji  untuk  mempengaruhi keputusan  pembelian,  manajemen  harus memperhatikannya karena hal ini menunjukkan bahwa promosi video marketing , social  identity ,  dan electronic word  of  mouth mempengaruhi  keputusan pembelian.

## 5 SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian ini, keputusan  pembelian  konsumen  di  pasar Tokopedia secara signifikan dipengaruhi oleh variabel  promosi  video marketing .  Hal  ini menunjukkan  bahwa jumlah  keputusan pembelian konsumen di marketplace Tokopedia akan meningkat sebanding dengan kualitas  atau  konten  video  pemasaran. Sementara itu, keputusan pembelian konsumen  di  marketplace  Tokopedia  tidak dipengaruhi  oleh  variabel social  identity . Sementara  itu,  variabel electronic  word  of mouth berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini  menunjukkan  bahwa  semakin  besar efektivitas electronic word of mouth , semakin besar jumlah keputusan pembelian konsumen pada marketplace Tokopedia.  Promosi  video marketing , social  identity ,  dan electronic word  of  mouth secara  simultan  memiliki dampak  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Tokopedia,  berdasarkan  hasil penelitian  ini.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa akan  dapat  mempengaruhi  tingkat  keputusan pembelian konsumen di marketplace Tokopedia  jika  semakin  baik  pemasaran melalui media video, semakin sesuai identitas sosial  dengan  kelompok,  dan  semakin  baik penggunaan electronic word of mouth .

## DAFTAR PUSTAKA
Ghozali,  Imam.  (2016). Aplikasi  Analisis Multivariete  dengan  Program  IBM SPSS  23 .  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Kurniawan,  A.  W.,  &  Puspaningtyas,  Z.
(2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif.
Yogyakarta: Pandiva Buku.
Maidasari, E., Narundana, V. T., & Lolyana, R.  (2021).  Pengaruh  Promosi  Video Marketing  Dan  Kesadaran  Merek Dalam Mempengarui Keputusan Pembelian  Konsumen  Yamaha. Jurnal Manajemen dan Bisnis , 11 (2), 128-137.
Noviandi,  A.  (2021).  Pengaruh  E-Wom
(Electronic  Word  of  Mouth)  Terhadap
Keputusan  Pembelian  Produk  Food  & Beverage Secara Online Pada Marketplace  Tokopedia. Business  and Enterpreneurship Journal (BEJ) , 2 (1). Nuvriasari,  A.  (2012).  Peran  Dukungan
Organisasional, Kompetensi Teknologi Dan  Lingkungan  Eksternal  Dalam Rangka  Mendorong  Pengadopsian  E- Commerce Pada Usaha Kecil Menengah. Jurnal Siasat Bisnis , 16 (2). Persaud,  A.,  &  Schillo,  S.  R.  (2017). Purchasing  organic  products:  role  of social context and consumer
innovativeness. Marketing  Intelligence
& Planning , 35 (1), 130-146. Sa’diyah,  K., Kurniati,  R.  R.,  & Zunaida,  D. (2019).  Pengaruh  Digital  Marketing
Terhadap  Minat  Beli  Asuransi  Pt. Prudential  Life  Assurance  Cabang Sukun, Jln. Simp Sukun, Malang. JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi  Niaga/Bisnis) , 8 (3),  163- 169. Samsu,  S.  (2017). Metode  Penelitian:(Teori Dan  Aplikasi  Penelitian  Kualitatif, Kuantitatif,  Mixed  Methods,  Serta Research  &  Development) .  Jambi: PUSAKA. Sandi,  B.  (2017).  Pengaruh  E-Wom  Dan Costumer Experience Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Pakaian Di Situs Jual Beli Online
Tokopedia. MBR  (Management  and Business Review) , 1 (2), 106-115.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian
Kuantitatif,  Kualitatif,  Dan  R&D . Bandung: Alfabeta. Sunyoto.  (2016). Metodologi  Penelitian Akuntansi . Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi. Tjiptono, F., & Diana, A. (2016). Pemasaran, Esensi  dan  Aplikasi,  edisi  Pertama . Yogyakarta: Penerbit Andi.