## PENGARUH KEPEMIMPINAN KARISMATIK, BUDAYA ORGANISASI, DAN STRATEGIC FLEXIBILITY TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN USAHA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Melshaf
Program Studi Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara melshaf.117202042@stu.untar.ac.id ( corresponding author )

## Hetty Karunia Tunjungsari Program Studi Magister Manajemen, Universitas Tarumanagara
Masuk : 21-06-2022 , revisi : 04-07-2022 , diterima untuk diterbitkan : 05-07-2022
Abstract: The  background  of  this  research  is  to  know  the  factors  that  can  affect  the performance of companies, especially SMEs in West Jakarta. The purpose of this study was to determine and analyze the effect of charismatic leadership, organizational culture, and strategic flexibility  on  the  business  performance  of  SMEs  in  West  Jakarta  with  environmental uncertainty  as  a  mediating  variable.  This  research  was  conducted  by  using  the  judgement sampling  method.  Researchers  distributed  questionnaires  to  100  business  owners  in  West Jakarta.  Data  analysis  using  PLS-SEM  analysis.  The  results  of  the  analysis  conclude  that charismatic  leadership,  organizational  culture,  and  strategic  flexibility  affect  environmental uncertainty  in  West  Jakarta.  Charismatic  leadership,  organizational  culture,  strategic flexibility, and environmental uncertainty  affect  the business performance of SMEs in West Jakarta.  Environmental  uncertainty  can  moderate  the  influence  of  charismatic  leadership, organizational culture, and strategic flexibility on the business performance of SMEs.
Keywords: Charismatic  Leadership,  Organizational  Culture,  Strategic  Flexibility, Environmental Uncertainty, Business Performance
Abstrak: Latar belakang dari penelitian ini adalah ingin mengetahui faktor-faktor yang dapat memengaruhi  kinerja  perusahaan  khususnya  UKM  di  Jakarta  Barat.  Tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  kepemimpinan  karismatik,  budaya organisasi,  dan  fleksibilitas  strategis  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di  Jakarta  Barat  dengan variabel  mediasi  ketidakpastian  lingkungan.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan metode judgement  sampling .  Peneliti  menyebarkan  kuesioner  kepada  100  pemilik  usaha  di Jakarta  Barat.  Analisis  data  menggunakan  analisis  PLS-SEM.  Hasil  analisis  menyimpulkan bahwa  kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi,  dan  fleksibilitas  strategis  berpengaruh terhadap  ketidakpastian  lingkungan  di  Jakarta  Barat.  Kepemimpinan  karismatik,  budaya organisasi,  fleksibilitas  strategis,  dan  ketidakpastian  lingkungan  memengaruhi  kinerja  bisnis UKM  di  Jakarta  Barat.  Ketidakpastian  lingkungan  mampu  memoderasi  pengaruh kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, dan fleksibilitas strategis terhadap kinerja bisnis UKM.
Kata Kunci: Kepemimpinan  Karismatik,  Budaya  Organisasi,  Fleksibilitas  Strategis, Ketidakpastian Lingkungan, Kinerja Bisnis

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Perkembangan perekonomian di Indonesia tidak dapat dilepaskan dari keberadaan Usaha Kecil  dan  Menengah  (UKM).  Mayoritas  wilayah  di  Indonesia  struktur  perekonomiannya ditopang oleh UKM yang menganut sistem ekonomi kerakyatan dan usaha kerakyatan. Jenis usaha  ini  telah  terbukti  tahan  terhadap  segala  gangguan,  termasuk  mampu  bertahan  pada parahnya krisis ekonomi yang melanda Indonesia pada era tahun 1998an. Usaha pada kategori
ini  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  bagi  peningkatan  perekonomian  masyarakat  dan negara.  Peranan  penting  ini  terutama  ditunjukkan  dalam  aspek-aspek,  seperti  peningkatan kesempatan  kerja,  pemerataan  pendapatan,  berperan  dalam  menekan  aju  urbanisasi  dan pemerataan  pembangunan  ekonomi  pedesaan.  Sektor  UKM  pada  kenyataannya  mampu menunjukkan  kinerja  yang  lebih  tangguh  dalam  menghadapi  masa-masa  kritis  pada  saat terjadinya krisis ekonomi. UKM cukup fleksibel dan dapat dengan mudah beradaptasi dengan pasang surut dan arah permintaan pasar. Mereka juga menciptakan lapangan pekerjaan lebih cepat  dibandingkan  sektor  usaha  lainnya,  dan  mereka  juga  cukup  terdiversifikasi  serta memberikan kontribusi penting dalam ekspor dan perdagangan.
Pada dasarnya, ada banyak faktor yang dapat memengaruhi kinerja usaha. Faktor-faktor yang  dapat  memengaruhi  kinerja  usaha  tersebut  antara  lain  adalah  gaya  kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, strategic flexibility , dan ketidakpastian lingkungan (Morched & Jarboui, 2020). Kepemimpinan memiliki peran penting dalam menentukan masa depan bisnis. Kepemimpinan  mempunyai  peranan  sentral  dalam  kehidupan  organisasi  maupun  kelompok. Untuk  mencapai  tujuan  bersama,  manusia  di  dalam  organisasi  perlu  membina  kebersamaan dengan mengikuti pengendalian dari pemimpinnya. Dengan pengendalian tersebut, perbedaan keinginan, kehendak,  kemauan,  perasaan, dan kebutuhan  dipertemukan untuk digerakkan ke arah  yang  sama.  Dengan  demikian,  berarti  di  dalam  setiap  organisasi  perbedaan  individual dimanfaatkan  untuk  mencapai  tujuan  yang  sama  sebagai  kegiatan  kepemimpinan.  Menurut Sagala  (2018),  kepemimpinan  adalah  serangkaian  kemampuan  dan  sifat-sifat  kepribadian dalam  diri  pemimpin  itu  sendiri,  seperti  kewibawaan,  ketrampilan,  pengetahuan,  dan kompetensi  untuk  dijadikan sebagai  sarana meyakinkan  orang-orang  yang dipimpinnya agar mau  dan  dapat  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  dengan  rela,  penuh semangat,  ada  kegembiraan  batin,  serta  merasa  tidak  terpaksa.  Kepemimpinan  merupakan kekuatan  dinamis  mengoordinasikan  organisasi  dalam  rangka  mencapai  tujuan  organisasi secara  efektif.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Burhanuddin  (2019)  menyatakan  bahwa  gaya kepemimpinan  memengaruhi  kinerja  usaha  industri  kerajinan.  Gaya  kepemimpinan  yang diterapkan oleh pemilik usaha akan menginspirasi pekerja untuk menghadapi tantangan baru dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada. Pemimpin digalakkan untuk mengaplikasikan gaya  kepemimpinan  karismatik  karena  gaya  ini  dapat  meningkatkan  partisipasi  pekerja  dan kebebasan  dalam  penyelesaian  tugas-tugas  dalam  organisasi  sehingga  akan  meningkatkan kinerja usaha. Seorang pemimpin karismatik mempunyai dampak yang dalam dan tidak biasa terhadap  para  pengikut,  mereka  merasakan  bahwa  keyakinan-keyakinan  pemimpin  tersebut adalah  benar,  mereka  menerima  pemimpin  tersebut  tanpa  mempertanyakannya  lagi,  mereka tunduk  kepada  pemimpin  dengan  senang  hati,  mereka  merasa  sayang  terhadap  pemimpin tersebut,  mereka  terlibat  secara  emosional  dalam  misi  kelompok  atau  organisasi  tersebut, mereka percaya bahwa mereka dapat memberi kontribusi terhadap keberhasilan tersebut, dan mereka mempunyai tujuan-tujuan kinerja tinggi (Gioia et al., 2013).
Selain  kepemimpinan,  kinerja  usaha  yang  optimal  juga  dipengaruhi  oleh  fleksibilitas strategi  (Sumiati,  2019).  Fleksibilitas  strategi  merupakan  suatu  kemampuan  yang  dimiliki perusahaan dalam menanggapi perubahan-perubahan yang terjadi pada pasar. Brozovic (2018) menjelaskan  fleksibilitas  strategis  sebagai  kemampuan  perusahaan  untuk  merespons ketidakpastian  dengan  melakukan  penyesuaian  terhadap  target  yang  telah  ditetapkan  oleh perusahaan  berdasarkan  kemampuan  dan  sumber  daya  yang  tersedia  oleh  perusahaan. Pemaparan  tersebut  menjelaskan  bahwa  perusahaan  yang  memiliki  fleksibilitas  strategis cenderung  lebih  dinamis  dalam  menentukan  keputusan  dan  perencanaan  strategis.  Sifat dinamis  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  dengan  fleksibilitas  strategis  kemudian  tidak menjadikan  perusahaan  tersebut  selalu  merespons  perubahan-perubahan  yang  terjadi  di lingkungan  eksternal,  khususnya  pasar.  Perusahaan  dengan  fleksibilitas  strategis  yang  baik melakukan beberapa pendekatan sebelum akhirnya memutuskan untuk melakukan penyesuaian terhadap  perubahan  lingkungan  eksternal  tersebut  atau  tidak.  Penelitian  yang  dilakukan Supriadi et al. (2020) menyimpulkan bahwa fleksibilitas strategi berpengaruh terhadap kinerja
usaha.  Fleksibilitas  strategis  dilakukan  perusahaan  untuk  meningkatkan  kinerja  sekaligus membangun keunggulan kompetitif di pasar.
Selain  gaya  kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi,  dan  fleksibilitas  strategi, faktor  yang  dapat  memengaruhi  kinerja  usaha  adalah  ketidakpastian  lingkungan  usaha (Morched  &  Jarboui,  2020).  Ketidakpastian  lingkungan  ( environmental uncertainty ) merupakan  hasil  dari  kompleksitas  ( complexity )  tentang  banyaknya  dan  keragaman  faktor lingkungan yang memengaruhi bisnis dengan tingkat perubahan ( rate of change ) atau dinamika ( dynamism )  yang  dialami  pada  kondisi  lingkungan  (Afriza  et  al.,  2020). Environmental uncertainty juga didefinisikan sebagai sumber dari peristiwa dan perubahan yang menciptakan peluang dan ancaman bagi setiap organisasi. Aldrich (2007) juga menyatakan environmental uncertainty didefinisikan  sebagai  sumber  dari  peristiwa  dan  perubahan  yang  menciptakan peluang dan ancaman  bagi setiap  organisasi (Fahmia, 2017). Penelitian yang  dilakukan oleh Supriadi et al. (2020) menyimpulkan bahwa ketidakpastian lingkungan berpengaruh terhadap kinerja usaha. Kemudian dalam penelitian Morched dan Jarboui (2020), juga menyimpulkan bahwa  ketidakpastian  lingkungan  berpengaruh  terhadap  kinerja  usaha.  Lingkungan menciptakan  ketidakpastian  lingkungan  bagi  para  manajer  dan  mereka  harus  menjawab ketidakpastian  tersebut  dengan  melakukan  perancangan  agar  organisasi  dapat  melakukan adaptasi. Organisasi harus berusaha membuat ketidakpastian lingkungan menjadi efektif.
Tentunya  dalam  hal  ini,  ada  beberapa  faktor  yang  dapat  memengaruhi  kinerja perusahaan, salah satunya kinerja UKM. Sebelumnya, penelitian mengenai kinerja perusahaan dalam UKM di Indonesia masih terbatas maka dari itu dalam penelitian ini, akan terbatas pada beberapa  faktor  yang  memengaruhi  kinerja  perusahaan,  khususnya  kinerja  UKM  di  Jakarta. Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan penelitian mengenai kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, fleksibilitas strategi, dan ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja usaha UKM  yang  berada  di  wilayah  sekitar  Jakarta  Barat.  Oleh  karena  itu,  peneliti  melakukan penelitian dengan mengambil judul “Pengaruh Kepemimpinan Karismatik, Budaya Organisasi, dan Strategic Flexibility terhadap  Kinerja  Perusahaan  dengan  Ketidakpastian  Lingkungan Usaha sebagai Variabel Mediasi”.

## Tujuan Penelitian
Dari  pembahasan  di  atas,  maka  tujuan  penelitian  yang  akan  dilakukan  adalah  untuk mengetahui: 1) Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari budaya organisasi terhadap ketidakpastian  lingkungan;  2)  Untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  dari strategic flexibility terhadap ketidakpastian lingkungan; 3) Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari  kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha  UKM;  4)  Untuk  mengetahui  apakah terdapat pengaruh dari budaya organisasi terhadap kinerja usaha UKM; 5) Untuk mengetahui apakah  terdapat  pengaruh  dari strategic  flexibility terhadap  kinerja  usaha  UKM;  6)  Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja usaha UKM; 7) Untuk mengetahui apakah ketidakpastian lingkungan mampu memediasi pengaruh kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha  UKM;  8)  Untuk  mengetahui  apakah ketidakpastian  lingkungan  mampu  memediasi  pengaruh  budaya  organisasi  terhadap  kinerja usaha  UKM;  9)  Untuk  mengetahui  apakah  ketidakpastian  lingkungan  mampu  memediasi pengaruhi strategic flexibility terhadap kinerja usaha UKM.

## TINJAUAN PUSTAKA
UKM  adalah  unit  usaha  produktif  yang  berdiri  sendiri  yang  dilakukan  oleh  orang perorangan  atau  badan  usaha  di  semua  sektor  ekonomi  (Tambunan,  2012,  p.  2).  Pada prinsipnya, pembedaan antara Usaha Mikro (UMi), Usaha Kecil (UK), Usaha Menengah (UM), dan  Usaha  Besar  (UB) umumnya  didasarkan pada nilai  aset awal (tidak termasuk  tanah  dan bangunan),  omset  rata-rata  per  tahun  atau  jumlah  pekerja  tetap.  Namun  definisi  UKM berdasarkan ketiga  alat ukur  ini,  berbeda di setiap negara.  Menurut Gibson et  al. (2012, pp. 351–353), kepemimpinan karismatik adalah kualitas yang menonjol pada seseorang pemimpin
dalam  memengaruhi  pengikutnya  dengan  menggunakan  anugerah  supranatural dan kekuatan pengikutnya. Rivai dan Mulyadi (2012, p. 374) menyatakan bahwa budaya organisasi adalah suatu kerangka kerja yang menjadi pedoman tingkah laku sehari-hari dan membuat keputusan untuk  karyawan  dan  mengarahkan  tindakan  mereka  untuk  mencapai  tujuan  organisasi. Menurut Chan et al. (2017, p. 490), fleksibilitas strategis adalah kapasitas sebuah perusahaan untuk  menyesuaikan  keputusan  strategisnya  dalam  menanggapi  perubahan  internal  atau eksternal  dalam  lingkungan  pasar.  Menurut  Hatch  dan  Cunliffe  (2013),  ketidakpastian lingkungan  ( environmental uncertainty )  merupakan  hasil  dari  kompleksitas  ( complexity ) tentang banyaknya dan keragaman faktor lingkungan yang memengaruhi bisnis dengan tingkat perubahan ( rate of change ) atau dinamika ( dynamism ) yang dialami pada kondisi lingkungan (Afriza  et  al.,  2020,  p.  727).  Kinerja  perusahaan  merupakan  istilah  yang  digunakan  untuk menunjukkan sebagian atau seluruh tindakan, aktivitas dari suatu organisasi pada suatu periode (Mulyadi, 2013, p. 78). Menuruti Nurlaila (2010, p. 71), kinerja perusahaan adalah hasil atau output dari suatu proses.

## Hipotesis
Dari  penjelasan  tersebut,  dalam  penelitian  ini  terdapat  beberapa  hipotesis  yang  akan diujikan dan di analisis, yaitu:
H 1 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  kepemimpinan  karismatik  terhadap  ketidakpastian lingkungan UKM di Jakarta Barat.
Penelitian  yang  dilakukan  olehi  Burhanuddin  (2019)  menyatakan  bahwa  gaya kepemimpinan memengaruhi kinerja usaha industri kerajinan.
H 2 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  budaya  organisasi  terhadap  ketidakpastian lingkungan UKM di Jakarta Barat.
Feri et al. (2020) dalam penelitiannya mengatakan bahwa budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja organisasi.
H 3 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  strategic  flexibility  terhadap  ketidakpastian lingkungan UKM di Jakarta Barat.
Penelitian  Sumiati  (2019)  memaparkan  bahwa  fleksibilitas  strategis  dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kinerja sekaligus membangun keunggulan kompetitif di pasar, dengan demikian fleksibilitas strategis diduga memiliki pengaruh terhadap kinerja perusahaan.
H 4 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha UKM di Jakarta Barat.
Morched  dan  Jarboui  (2020)  menyimpulkan  bahwa  kepemimpinan  karismatik berpengaruh terhadap ketidakpastian lingkungan.
H 5 :  Terdapat pengaruh  signifikan  budaya  organisasi  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di Jakarta Barat.
Suwarsi  et  al.  (2016)  menyatakan  bahwa  budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap ketidakpastian lingkungan.
H 6 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  strategic  flexibility  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di Jakarta Barat.
Dalam  penelitian  Sumiati  (2019),  menyimpulkan  bahwa  fleksibilitas  strategi berpengaruh terhadap menghadapi ketidakpastian lingkungan.
H 7 :  Terdapat  pengaruh  signifikan  ketidakpastian  lingkungan  terhadap  kinerja  usaha UKM di Jakarta Barat.
Aldrich  (2007)  juga  menyatakan environmental  uncertainty didefinisikan  sebagai sumber  dari  peristiwa  dan  perubahan  yang  menciptakan  peluang  dan  ancaman  bagi  setiap organisasi (Fahmia, 2017).

## Gambar 1

## Kerangka Penelitian
Budaya Organisasi Gaya kepemimpinan kharismatik Kinerja Usaha H1 Strategic Flexibility Ketidakpastian Lingkungan H4 H2 H3 H5 H6 H7 H8 H9 H10

## Sumber: Peneliti (2022)

## METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini, yang menjadi  populasi adalah seluruh pengusaha yang berada  di wilayah  Jakarta  Barat.  Menurut  Sekaran  dan  Bougie  (2016),  sampel  adalah  sebagian  dari populasi. Sampel terdiri atas sejumlah anggota yang dipilih dari populasi. Dalam penelitian ini, pengambilan  sampel  dilakukan  secara  tidak  acak  dengan  menggunakan  teknik judgement sampling . Jumlah responden yang digunakan adalah 100 orang yang merupakan pemilik usaha yang  bergerak  dalam  bidang  jual  beli  produk  dan/atau  jasa.  Variabel  penelitian  dalam penelitian  ini  adalah  kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi, strategic  flexibility , ketidakpastian lingkungan, dan kinerja usaha.
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  adalah  kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif  merupakan penelitian yang terorganisir, sistematis, berdasarkan data, kritis, dan obyektif yang bertujuan untuk menjawab suatu pertanyaan ataupun penyelesaian masalah yang pengumpulan datanya berupa angka yang diperoleh dar beberapa pertanyaan yang terstruktur.
Berdasarkan karakteristiknya, penelitian in adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian dengan  cara  mengumpulkan  data  dari  sebuah  sampel  dengan  tujuan  untuk  mengetahui karakteristik dari suatu populasi (Sekaran & Bougie, 2016). Pendekatan yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  pendekatan cross sectional. Menurut  Sekaran  dan  Bougie  (2016), pendekatan cross sectional merupakan  suatu  penelitian  dimana  informasi  atau  data dikumpulkan dari subyek penelitian yang digunakan hanya satu kali dalam satu periode waktu untuk menjawab rumusan masalah. Menurut Sekaran dan Bougie (2016), definisi operasional adalah  definisi  dari  suatu  konstruk  secara  terukur  dengan  cara  mengurangi  tingkat  abstraksi melalui penggambaran dimensi dan elemen.

## Tabel 1 Indikator Variabel
Variabel Indikator Kepemimpinan Karismatik KK1 KK2 KK3 KK4 KK5 KK6
KK7 KK8 KK9
KK10
Budaya Organisasi
BO1
BO2 BO3 BO4 BO5 BO6 BO7
BO8
BO9
BO10 BO11 Strategic Flexibility SF1 SF2 SF3 SF4 Ketidakpastian Lingkungan KL1 KL2
KL3
KL4 KL5 Kinerja Usaha Y1 Y2 Y3 Y4
Y5 Y6
Sumber: Peneliti (2022)

## HASIL DAN KESIMPULAN
Penelitian ini menggunakan uji analisis data yang dapat dilakukan dengan menggunakan pengujian outer model yang  terdiri  dari  2,  yaitu  uji  validitas  dan  reliabilitas,  serta  dalam pengujian inner model yang  terdiri  dari  uji  koefisien  determinasi  (R 2 ), path coefficients , Goodness  of  Fit  (GoF),  dan  dalam  pengujian  hipotesis  yang  sebelumnya  telah  dirumuskan dalam penelitian ini.

## Tabel 2 Convergent Validity
Kepemimpinan Karismatik Budaya Organisasi Strategic Flexibility Ketidakpastian Lingkungan Kinerja Usaha KK1 0.779 KK2 0.765 KK3 0.723 KK4 0.749 KK5 0.762 KK6 0.787 KK7 0.720 KK8 0.715 KK9 0.818 KK10 0.813 BO1 0.798 BO2 0.816 BO3 0.832 BO4 0.812 BO5 0.826 BO6 0.855 BO7 0.865 BO8 0.748 BO9 0.742 BO10 0.803 BO11 0.784 SF1 0.823 SF2 0.942 SF3 0.939 SF4 0.778 KL1 0.789 KL2 0.764 KL3 0.926 KL4 0.920 KL5 0.830 Y1 0.815 Y2 0.862 Y3 0.855 Y4 0.864 Y5 0.869 Y6 0.777

## Sumber: Peneliti (2022)
Berdasarkan Tabel 2 di atas, seluruh butir pernyataan memiliki loading factor lebih dari 0.7 sehingga  seluruh  butir pernyataan valid  secara konvergen  ( convergent validity ). Dengan nilai  tertinggi  dalam  indikator  KL1,  yaitu  0.926  dan  nilai  terendah  terdapat  dalam  indikator KK8, yaitu 0.715. Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua indikator yang digunakan dalam penelitian ini memenuhi syarat.

## Tabel 3 Hasil Uji Cross Loading
Kepemimpinan Karismatik Budaya Organisasi Strategic Flexibility Ketidakpastian Lingkungan Kinerja Usaha KK1 0.779 0.454 0.383 0.522 0.498 KK2 0.765 0.399 0.379 0.511 0.456 KK3 0.723 0.313 0.247 0.349 0.381 KK4 0.749 0.348 0.406 0.509 0.496 KK5 0.762 0.340 0.265 0.334 0.393 KK6 0.787 0.349 0.335 0.410 0.500 KK7 0.720 0.591 0.353 0.496 0.549 KK8 0.715 0.620 0.404 0.526 0.571 KK9 0.818 0.591 0.529 0.659 0.638 KK10 0.813 0.595 0.517 0.621 0.658 BO1 0.488 0.798 0.594 0.588 0.593 BO2 0.561 0.816 0.546 0.554 0.593 BO3 0.561 0.832 0.585 0.672 0.689 BO4 0.614 0.812 0.619 0.617 0.615 BO5 0.594 0.826 0.542 0.585 0.597 BO6 0.526 0.855 0.567 0.604 0.605 BO7 0.457 0.865 0.552 0.597 0.662 BO8 0.417 0.748 0.492 0.592 0.578 BO9 0.414 0.742 0.601 0.614 0.698 BO10 0.450 0.803 0.624 0.65 0.688 BO11 0.467 0.784 0.638 0.598 0.671 SF1 0.397 0.537 0.823 0.611 0.531 SF2 0.521 0.672 0.942 0.704 0.699 SF3 0.525 0.693 0.939 0.683 0.695 SF4 0.347 0.593 0.778 0.545 0.653 KL1 0.558 0.559 0.585 0.789 0.641 KL2 0.558 0.627 0.614 0.764 0.662 KL3 0.621 0.689 0.653 0.926 0.783 KL4 0.583 0.678 0.667 0.920 0.778 KL5 0.508 0.635 0.576 0.830 0.694 Y1 0.473 0.689 0.595 0.673 0.815 Y2 0.615 0.688 0.628 0.750 0.862 Y3 0.542 0.703 0.617 0.760 0.855 Y4 0.604 0.659 0.730 0.713 0.864 Y5 0.678 0.689 0.650 0.361 0.869 Y6 0.568 0.545 0.505 0.571 0.777
Sumber: Peneliti (2022)
Suatu indikator dikatakan valid jika memiliki loading factor lebih tinggi kepada konstruk yang  dituju  dibandingkan loading factor kepada  konstruk  lain.  Hasil  pada  Tabel  3  di  atas memperlihatkan bahwa konstruk laten memprediksi indikator pada blok mereka lebih baik di bandingkan dengan indikator di blok yang lain.

## Tabel 4

## Average Variance Extracted
Average Variance Extracted Kepemimpinan Karismatik 0.584 Budaya Organisasi 0.653 Strategic Flexibility 0.763 Ketidakpastian Lingkungan 0.720 Kinerja Usaha 0.708 Sumber: Peneliti (2022)
Berdasarkan  hasil  dari  Average  Variance  Extracted  (AVE)  dalam  Tabel  4  di  atas, menunjukkan bahwa nilai Average Variance Extracted (AVE) dalam penelitian ini memiliki hasil yang bagus dimana dalam setiap nilai indikator berada di atas 0.5. Itu berarti nilai Average Variance  Extracted  (AVE)  memenuhi  kriteria.  Hasil  dari  semua  uji  validitas  di  dalam outer model dengan  menilai convergent  validity, discriminant validity ,  dan  nilai  AVE memperlihatkan bahwa semua indikator telah valid.

## Tabel 5

## Composite Reliability
Composite Reliability Kepemimpinan Karismatik 0.933 Budaya Organisasi 0.954 Strategic Flexibility 0.928 Ketidakpastian Lingkungan 0.927 Kinerja Usaha 0.935

## Sumber: Peneliti (2022)
Tabel 5 memperlihatkan bahwa nilai composite reliability ialah semua konstruk memiliki nilai  di  atas  0.7  yang  memperlihatkan  bahwa  semua  konstruk  pada  model  yang  diestimasi memenuhi kriteria composite reliability.

## Tabel 6
Output R-Square R-Square Ketidakpastian Lingkungan 0.690 Kinerja Usaha 0.791 Sumber: Peneliti (2022)
Berdasarkan  hasil  dari  pengujian  koefisien  determinasi  yang  telah  ditampilkan  pada Tabel 6 di atas, maka dapat diketahui bahwa:
1. Pengaruh kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, dan strategic flexibility terhadap ketidakpastian lingkungan memiliki nilai R -Square adalah sebesar 0.690, artinya sebesar 69.0%  variasi  ketidakpastian  lingkungan  dapat  dijelaskan  oleh  variasi  kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, dan strategic flexibility . Sisanya sebesar 31,0% dijelaskan oleh variabel lain.
2. Pengaruh  kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi, strategic  flexibility ,  dan ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja usaha memiliki nilai R -Square adalah sebesar 0.791,  artinya  sebesar  79.1%  variasi  kinerja  usaha  dapat  dijelaskan  oleh  variasi kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi, strategic  flexibility ,  dan  ketidakpastian lingkungan. Sisanya sebesar 20,9 % dijelaskan oleh variabel lain.

## Tabel 7
Output f Square
Variabel f Square Kepemimpinan Karismatik → Ketidakpastian Lingkungan 0.155 Kepemimpinan Karismatik → Kinerja Usaha 0.072 Budaya Organisasi → Ketidakpastian Lingkungan 0.137 Budaya Organisasi → Kinerja Usaha 0.101 Strategic Flexibility → Ketidakpastian Lingkungan 0.189 Strategic Flexibility → Kinerja Usaha 0.057 Ketidakpastian lingkungan → Kinerja Usaha 0.258
Sumber: Peneliti (2022)
Berdasarkan Tabel 7, dapat disimpulkan hasil pengujian efek sebagai berikut:
1. Variabel kepemimpinan karismatik memiliki dampak yang sedang pada nilai F -Square variabel ketidakpastian lingkungan, yaitu sebesar 0.155.
2. Variabel  kepemimpinan  karismatik  memiliki  dampak  yang  kecil  pada  nilai F -Square variabel kinerja usaha, yaitu sebesar 0.072.
3. Variabel  budaya  organisasi  memiliki  dampak  yang  kecil  pada  nilai F -Square  variabel ketidakpastian lingkungan, yaitu sebesar 0.137.
4. Variabel  budaya  organisasi  memiliki  dampak  yang  kecil  pada  nilai F -Square  variabel kinerja usaha, yaitu sebesar 0.101.
5. Variabel strategic flexibility memiliki dampak yang sedang pada nilai F -Square variabel ketidakpastian lingkungan, yaitu sebesar 0.189.
6. Variabel strategic  flexibility memiliki dampak yang kecil pada  nilai F -Square variabel kinerja usaha, yaitu sebesar 0.057.
7. Variabel ketidakpastian lingkungan memiliki dampak yang sedang pada nilai F -Square variabel kinerja usaha, yaitu sebesar 0.258.

## Tabel 8

## Tabel Q-Square
Variabel Q Square Ketidakpastian Lingkungan 0.480 Kinerja Usaha 0.548
Sumber: Peneliti (2022)
Tabel 8 menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan karismatik, budaya organisasi, dan strategic  flexibility memiliki  prediksi  yang  besar  terhadap  ketidakpastian  lingkungan,  yaitu sebesar  0.480.  Kemudian,  variabel  kepemimpinan  karismatik,  budaya  organisasi, strategic flexibility , dan ketidakpastian lingkungan memiliki prediksi yang besar terhadap kinerja usaha, yaitu sebesar 0.548.

## Diskusi
Diskusi ini akan menjelaskan temuan dari hipotesis yang telah dijabarkan. Temuan dari variabel  kepemimpinan  karismatik  berpengaruh  terhadap  ketidakpastian  lingkungan,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  H 1 tidak  ditolak.  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  variabel kepemimpinan  karismatik  berpengaruh  signifikan  terhadap  ketidakpastian  lingkungan  UKM di  Jakarta  Barat.  Kemudian  untuk  hipotesis  kedua,  variabel  budaya  organisasi  berpengaruh signifikan terhadap ketidakpastian lingkungan UKM di Jakarta Barat. Hasil ini sesuai dengan Wilderom  et  al.  (2012)  menyimpulkan  bahwa  budaya  organisasi  yang  baik  akan  mampu menghadapi ketidakpastian lingkungan usaha. Hipotesis ketiga menunjukkan bahwa variabel strategic  flexibility berpengaruh  signifikan  terhadap  ketidakpastian  lingkungan  UKM  di Jakarta Barat.  Hasil  ini  sesuai  dengan penelitian Sumiati (2019) yang menyimpulkan bahwa fleksibilitas strategi berpengaruh terhadap menghadapi ketidakpastian lingkungan. Yuan et al. (2010)  menyimpulkan  bahwa  fleksibilitas  strategi  berpengaruh  terhadap  ketidakpastian lingkungan.  Hipotesis  keempat  menunjukkan  bahwa  variabel  kepemimpinan  karismatik berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha UKM di Jakarta Barat. Hasil ini sesuai dengan Burhanuddin (2019) yang menyatakan bahwa gaya kepemimpinan memengaruhi kinerja usaha industri kerajinan. Kemudian dalam penelitian Morched dan Jarboui (2020), juga menyatakan bahwa  kepemimpinan  karismatik  berpengaruh  terhadap  kinerja  usaha.  Hipotesis  kelima menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha UKM  di  Jakarta  Barat. Hasil  ini  sesuai dengan  penelitian Suwarsi et  al. (2016) menyatakan bahwa  budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap  kinerja  organisasi.  Hipotesis  keenam menunjukkan  bahwa  variabel strategic  flexibility berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja usaha UKM di Jakarta Barat. Hasil ini sesuai dengan penelitian Sumiati (2019) memaparkan
bahwa  fleksibilitas  strategis  dilakukan  perusahaan  untuk  meningkatkan  kinerja  sekaligus membangun  keunggulan  kompetitif  di  pasar,  dengan  demikian  fleksibilitas  strategis  diduga memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja  perusahaan.  Hipotesis  ketujuh  menunjukkan  bahwa variabel  ketidakpastian  lingkungan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di Jakarta Barat. Hasil ini sesuai dengan penelitian Supriadi et al. (2020) menyimpulkan bahwa ketidakpastian lingkungan berpengaruh terhadap kinerja usaha.
Hasil  pengujian  mediasi  variabel  kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha melalui  variabel  ketidakpastian  lingkungan  diketahui  bahwa  variabel  ketidakpastian lingkungan  mampu  memediasi  pengaruh  kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha UKM  di  Jakarta  Barat. Hasil  pengujian  mediasi variabel budaya  organisasi  terhadap kinerja usaha  melalui  variabel  ketidakpastian  lingkungan  diketahui  bahwa  variabel  ketidakpastian lingkungan  mampu  memediasi  pengaruh  budaya organisasi  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di Jakarta  Barat.  Hasil  pengujian  mediasi  variabel strategic  flexibility terhadap  kinerja  usaha melalui  variabel  ketidakpastian  lingkungan  diketahui  bahwa  variabel  ketidakpastian lingkungan tidak mampu memediasi pengaruh strategic flexibility terhadap kinerja usaha UKM di Jakarta Barat.

## Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan pembahasan, maka dapat diambil beberapa kesimpulan, yaitu: 1)  Kepemimpinan  karismatik  berpengaruh  signifikan  terhadap  ketidakpastian  lingkungan UKM di Jakarta Barat; 2) Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap ketidakpastian lingkungan  UKM  di  Jakarta  Barat;  3) Strategic  flexibility berpengaruh  signifikan  terhadap ketidakpastian lingkungan UKM di Jakarta Barat; 4) Kepemimpinan karismatik berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di  Jakarta  Barat;  5)  Budaya  organisasi  berpengaruh signifikan terhadap kinerja usaha UKM di Jakarta Barat; 6) Strategic flexibility berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di  Jakarta  Barat;  7)  Ketidakpastian  lingkungan berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di  Jakarta  Barat;  8)  Ketidakpastian lingkungan  mampu  memediasi  pengaruh  kepemimpinan  karismatik  terhadap  kinerja  usaha UKM  di  Jakarta  Barat;  9)  Ketidakpastian  lingkungan  mampu  memediasi  pengaruh  budaya organisasi  terhadap  kinerja  usaha  UKM  di  Jakarta  Barat;  10)  Ketidakpastian  lingkungan mampu memediasi pengaruh strategic flexibility terhadap kinerja usaha UKM di Jakarta Barat.

## DAFTAR PUSTAKA
Afriza, M. N., Fitriah, E., & Lestari, R. (2020). Pengaruh ketidakpastian lingkungan dan budaya organisasi terhadap kinerja manajerial. Prosiding Akuntansi , 6 (2), 726–729. https://doi.org/10.29313/.v6i2.24288
Aldrich, H. E. (2007). Organizations and environments . Stanford University Press. Brozovic, D. (2018). Strategic flexibility: A review of the literature. International Journal of Management Reviews , 20 (1), 3–31. https://doi.org/10.1111/ijmr.12111 Burhanuddin. (2019). Pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap pengembangan usaha berbasis syariah di kalangan Washlitin provinsi Sumatera Utara. AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam , 4 (2), 323–347. https://doi.org/10.30829/ajei.v4i2.5552
Chan, A. T. L., Ngai, E. W. T., & Moon, K. K. L. (2017). The effects of strategic and manufacturing flexibilities and supply chain agility on firm performance in the fashion industry. European Journal of Operational Research , 259 (2), 486–499. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2016.11.006
Fahmia, N. (2017). Pengaruh ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja bisnis dengan strategic flexibility sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan ,
5 (1), 71–85. https://doi.org/10.26905/jmdk.v5i1.1209
Feri, S., Rahmat, A., & Supeno, B. (2020). Pengaruh motivasi, gaya kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi pada PT. Champion Kurnia Djaja Technologies). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia , 4 (1), 134– 151. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i1.172
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnelly, Jr., J. H., & Konopaske, R. (2012). Organizations behavior, structure, processes (14th ed.). McGraw-Hill.
Gioia, D. A., Corley, K. G., & Hamilton, A. L. (2013). Seeking qualitative rigor in inductive research: Notes on the Gioia methodology. Organizational Research Methods , 16 (1), 15–31. https://doi.org/10.1177/1094428112452151
Hatch, M. J., & Cunliffe, A. L. (2013). Organization theory: Modern, symbolic, and postmodern perspectives . Oxford University Press.
Morched, S., & Jarboui, A. (2020). Is business performance linked to organizational culture? A study from Tunisian SMEs through subjective measures. Qualitative Research in Financial Markets , 13 (1), 59–81. https://doi.org/10.1108/QRFM-01-2020-0005 Mulyadi. (2013). Sistem akuntansi (3rd ed.). Salemba Empat. Nurlaila. (2010). Manajemen sumber daya manusia I . LepKhair. Rivai, V., & Mulyadi, D. (2012). Kepemimpinan dan perilaku organisasi (3rd ed.). Rajagrafindo Persada.
Sagala, S. (2018). Pendekatan dan model kepemimpinan (1st ed.). Prenada Media.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach (7th ed.). Wiley.
Sumiati. (2019). Peran fleksibilitas strategi dan orientasi pasar pada peningkatan inovasi dan kinerja usaha kecil menengah sektor industri pengolahan kota Malang. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan | Journal of Theory and Applied Management , 12 (3), 278–293. https://doi.org/10.20473/jmtt.v12i3.15404
Supriadi, Y. N., Ahman, E., Wibowo, L. A., Furqon, C., & Subagia, D. (2020). Strategic flexibility in mediating the effect of entrepreneurial orientation and dynamic environment on firm performance. International Journal of Scientific & Technology Research , 9 (8), 324–330. http://www.ijstr.org/final-print/aug2020/Strategic-Flexibility- In-Mediating-The-Effect-Of-Entrepreneurial-Orientation-And-Dynamic-Environment- On-Firm-Performance.pdf
Suwarsi, S., Setiyawan, S., Malik, M., Yuana, W. A., & Ramadhina, A. (2016). Analisis pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi (Survey pada BUMN sektor usaha energi di Indonesia). Prosiding SNaPP: Sosial, Ekonomi dan Humaniora , 6 (1),
689–707. http://proceeding.unisba.ac.id/index.php/sosial/article/view/382 Tambunan, T. (2012). Usaha mikro kecil dan menengah di Indonesia: Isu-isu penting . LP3ES. Wilderom, C. P. M., Van den Berg, P. T., & Wiersma, U. J. (2012). A longitudinal study of the effects of charismatic leadership and organizational culture on objective and perceived corporate performance. Leadership Quarterly , 23 (5), 835–848. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2012.04.002
Yuan, L., Zhongfeng, S., & Yi, L. (2010). Can strategic flexibility help firms profit from product innovation? Technovation , 30 (5–6), 300–309. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2009.07.007