## POSITIONING PERGURUAN TINGGI SWASTA
DI SEBERANG ULU PALEMBANG
Mardiana Puspasari, Nike Septa Wulandari Universitas Muhammadiyah Palembang Email : mardianapuspasari165@gmail.com
Info Artikel :
Diterima 26 Februari 2019 Direview 28 Februari 2019 Disetujui 25 Maret 2019

## ABSTRACT
Purpose - The problem of this study was whether or not there was  any  difference  of  positioning  of  private  universities  at Seberang Ulu Palembang
Design/methodology This  study  was  a  comparative  study. There  were  5  indicators  to distinguish among universities  at Seberang  Ulu  Palembang.  These  indicators  were  the  choice ofstudy programs, facilities, accreditation, fees, and lecturers. The  population  wasall  people  who  are  living  near  the universities. Samples of this study were 270 respondents using Cluster  Sampling  technique.  The  data  were  primary  and secondary  data.  The  technique  of  collecting  the  data  used questionnaires. .
Findings – The result of analysis showed taht there were any differences  of  positioning of  private  universities  at  Seberang Ulu  Palembang  according  to  5  indicators  which  were  the choice  of  study  programs,  facilities,  accreditation,  fees,  and lecturers.
Keywords : Private Universities, Positioning, Study Programs, Facilities, Accreditation. Fees, Lecturers

## PENDAHULUAN
Konsep  positioning  juga  dapat digunakan
sebagai strategi pengembangan perguruan tinggi. Fenomena  ini mendorong universitas- universitas di Palembang untuk membuka berbagai program baik strata satu,  magister,  hingga  doktoral  untuk memenuhi  permintaan  pasar  di  dunia pendidikan  yang  ada.  Untuk  dapat sukses  memenangkan  persaingan  di dunia pendidikan, universitas- universitas  yang  ada  di   Palembang perlu    untuk    menerapkan    strategi pemasaran    yang    tepat    melalui segmentasi  dan  positioning.  Sumatera selatan  adalah  salah  satu  provinsi  di Indonesia  yang  terletak  di  bagian selatan  pulau  sumatera.  Provinsi  ini beribukota Palembang, secara geografis  provinsi  sumatera  selatan berbatasan  dengan  provisnsi  jambi  di utara,  provinsi  kepulauan  Bangka Belitung  di  timur,  provinsi  Lampung  di selatan dan Provinsi Bengkulu di barat. Provinsi  ini  kaya  akan  sumber  daya alam  seperti  minyak  bumi,  gas  alam dan  batu  bara.  Selain  itu  ibu  kota provinsi Sumatera Selatan Palembang
telah  terkenal  sejak  dahulu  karena menjadi  pusat  kerajaan  sriwijaya. Disamping  itu,  provinsi  ini  banyak memiliki  tujuan  wisata  yang  menarik untuk  dikunjungi  seperti  sungai  musi, jembatan  ampera,  pulau  kamaro, danau ranau kota pagar alam dan lain –  lain.  Karena  sejak  dahulu  telah menjadi  pusat  perdagangan,  secara tidak  langsung  ikut  mempengaruhi kebudayaan masyarakatnya.
Sumatera  Selatan    memiliki beberapa  PTS  yang  tersebar  di beberapa  daerah  seperti:  Universitas Bina
Darma,Universitas IBA, Universitas Kader Bangsa, Universitas Muhammadiyah Palembang, Universitas  Palembang,  Universitas
PGRI Palembang, Universitas sjakhyakirti, Universitas Taman Siswa, Universitas Tridinanti, Universitas Indo Global Mandiri. Seberang Ulu
Palembang  merupakan  wilayah  yang berada  di  kota  Palembang,  Seberang Ulu terbagi menjadi 4 kecamatan yaitu kecamatan  Seberang  Ulu  I,  Kertapati, Seberang  Ulu  II,  dan  Plaju.  Wilayah Seberang Ulu kota Palembang terdapat 4 PTS diantaranya Universitas
Muhammadiyah
Palembang,
Universitas  Bina  Darma,  Universitas
PGRI dan Universitas Kader Bangsa.
Berdasarkan  survey  awal  yang telah dilakukan pada 30 0rang mahasiswa  yang  kuliah  di  Universitas yang berbeda maka peneliti menyimpulkan  aspek –  aspek  yang menjadi  pertimbangan  dalam  memilih PTS  yang  ada  di    kota  Palembang seperti  :  Biaya  menjadi  pertimbangan yang  pertama  dalam  memilih  PTS  di kota Palembang karena calon mahasiswa  biasanya  melihat  besar atau  tidaknya  anggaran  biaya  kuliah persemester dari suatu PTS yang akan mereka  masuki;  Fasilitas  menjadi pertimbangan  yang  kedua dalam memilih PTS di kota Palembang karena calon  mahasiswa  juga  memperhatikan kelengkapan fasilitas yang dimiliki oleh suatu PTS yang berupa gedung kuliah, perpustakaan,  laboratorium,  masjid, klinik  kesehatan,  wireless  hotspot  dan lain-lain; Pilihan program studi menjadi pertimbangan  ketiga  karena  biasanya calon mahasiswa melihat program studi apa  saja  yang  disediakan  oleh  suatu PTS misalnya untuk Fakultas Ekonomi ada  program  studi  manajemen  dan akuntansi, Fakultas Hukum ada
program  studi  ilmu  hukum  dan  hukum pidana, Fakultas Pertanian ada program studi Agroteknologi dan Agroteknologi,  Fakultas  Teknik  ada program  studi  Teknik  Sipil,  Teknik Kimia,  Teknik  Elektro,  Teknik  mesin dan begitu pula dengan Fakultas yang lainnya;  Akreditasi  suatu  PTS  menjadi pertimbangan  yang  keempat  dimana calon  mahasiswa  melihat  terlebih dahulu  akreditasi  yang  dimiliki  oleh suatu  PTS  misalnya  PTS  tersebut sudah terakreditasi A, BAN-PT, B, atau status terakreditasi saja; Terakhir yang menjadi pertimbangan calon mahasiswa  dalam  memilih  PTS  yaitu tenaga  pengajar  misalnya  kualitas pendidikan  S2  dan  S3  dalam  bidang masing-masing  baik  lulusan  dalam negeri maupun luar negeri.
Unsur tersebut menjadi dasar penilaian pengeloala Perguruan Tinggi maupun masyarakat untuk mengevaluasi manakah Perguruan Tinggi yang paling baik yang memenuhi kriteria-kriteria tersebut sehingga memiliki posisi yang strategis dalam pemikiran.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  termasuk  penelitian Komparatif  yaitu  suatu  penelitian  yang bersifat  membandingkan.  Variabelnya masih sama dengan penelitian variabel mandiri tetapi untuk sampel yang lebih dari  satu,  atau  dalam  waktu  yang berbeda. Penelitian dilakukan di Seberang  Ulu  Palembang  yang  terdiri dari 4 kecamatan yaitu Seberang Ulu I, Kertapati, Seberang Ulu II, dan Plaju.
Data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  data  primer  dan data sekunder. Data primer didapat dari hasil  pembagian  kuesioner  kepada masyarakat  Seberang  Ulu  Palembang yakni  4  kecamatan  yang  diwilayahnya ada  PTS.  Data  sekunder  dalam penelitian ini didapat dari jurnal, artikel dan  serta  sumber –  sumber  lainnya yang diperoleh dari media masa.Teknik pengumpulan  data  yang  dilakukan dengan  cara  memberi  seperangkat pertanyaan  tertulis  kepada  responden untuk menjawabnya.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pengujian yang  dilakukan,  terdapat  perbedaan Positioning  PTS  secara  nyata  di Seberang  Ulu  Palembang.  Positioning
PTS mencerminkan tindakan merancang penawaran dan citra Perguruan Tinggi dalam rangka meraih tempat  khusus  dan  unik  dalam  benak pasar sasaran sedemikian rupa sehingga  dipersepsikan  lebih  unggul dibandingkan dengan Perguruan Tinggi lainnya. Positioning tersebut didasarkan  pada  indikator-indikator seperti  pilihan  program  studi,  fasilitas, akreditasi, biaya, dan tenaga pengajar. Berdasarkan Pengujian yang dilakukan ternyata  baik  pilihan  program  studi, fasilitas,  akreditasi,  biaya,  dan  tenaga pengajar    memiliki  perbedaan  yang nyata. Berikut uraiannya :

## 1. Perbedaan Pilihan Program Studi
Hasil  pengujian  menunjukkan  terdapat perbedaan nyata pilihan program studi pada masing-masing PTS di Seberang Ulu  Palembang.  Pilihan  program  studi diukur  dari  banyaknya  pilihan  program studi  pada  PTS  di  Seberang  Ulu Palembang. Terhadap indikator pilihan program  studi  muncul  dua  kelompok yang  memiliki  pilihan  program  studi yang  berbeda,  kelompok  pertama  ( UKB)  dan  kelompok  kedua  (  UBD, PGRI,  dan  UMP),  kelompok  kedua dinilai  memiliki  pilihan  program  studi
lebih  banyak  dibandingkan  dengan kelompok pertama.
Berdasarkan  pembahasan  di  atas, maka  sebaiknya  Terhadap  pilihan program  studi,  setiap  PTS  dapat menambah  jumlah  pilihan  program studi  dan  menampilkannya  pada media promosi seperti brosur sehingga mempermudah calon mahasiswa  untuk  memilih  perguruan tinggi  yang  akan  dimasuki.  Khusus Universitas Muhammadiyah Palembang (UMP) dapat
menambahkan  program  studi  yang sangat diminati oleh calon mahasiswa dan  memiliki  peluang  yang  besar untuk  meningkatkan  kualitas  PTS seperti program studi teknik informatika, sistem informasi,
psikologi, administrasi bisnis, pendidikan  olahraga  sehingga  dapat bersaing  secara  maksimal  dengan PTS  lain  dengan  terdapat  pilihan program studi yang banyak dibanding PTS lain.

## 2. Perbedaan Fasilitas
Hasil  pengujian  menunjukkan  terdapat perbedaan  nyata  fasilitas    pada masing-masing  PTS  di  Seberang  Ulu Palembang. Fasilitas diukur dari
kelengkapan  fasilitas  pada  PTS  di Seberang  Ulu  Palembang.  Terhadap indikator fasilitas muncul tiga kelompok yang  memiliki  fasilitas  yang  berbeda, kelompok  pertama  (  PGRI),  kelompok kedua ( UKB, dan UMP), dan kelompok ketiga  (UBD),    ketiga  kelompok  dinilai memiliki  kelengkapan  fasilitas  yang berbeda  berturut-turut  dari  kelompok yang  paling  kurang  lengkap  sampai paling lengkap. Dengan demikian UBD adalah  PTS  yang  memiliki  Fasilitas yang lengkap.
Berdasarkan  pembahasan  di  atas, maka  sebaiknya  Terhadap  fasilitas, setiap  PTS  harus  dapat  melengkapi fasilitas  yang  ada  di  suatu  perguruan tinggi  dan  menampilkannya  pada  alat promosi seperti brosur.
Khusus  Universitas  Muhammadiyah Palembang (UMP) harus dapat melengkapi fasilitas karena kelengkapan fasilitas menjadi pertimbangan calon mahasiswa dalam memilih  PTS  dengan  begitu  calon mahasiswa  memiliki  kemauan  untuk kuliah di UMP dengan melihat kualitas di bidang fasilitas. Universitas Muhammadiyah  Palembang  (UMP) dapat menambah laboratorium
komunikasi pada masing-masing fakultas,  membuat  studi  radio  UMP, menambah unit dokumentasi di bidang potography,  jurnalistik  dan  acara televisi,  menambah  ruang  kelas, menambah  kekuatan  akses  wifi  di setiap fakultas, dan melengkapi fasilitas  yang  pendukung  belajar- mengajar  seperti  AC  dan  Proyektor pada  masing-masing  kelas  setiap fakultas,  perpustakaan  berikut  tenaga yang  memiliki  keahlian  khusus  untuk mengelolanya, membuat perpustakaan  online,  perpustakaan yang  bekerja  sama  dengan  lembaga pemerintahan/swasta.

## 3. Perbedaan Akreditasi
Hasil  pengujian  menunjukkan  terdapat perbedaan  nyata  akreditasi pada masing-masing  PTS  di  Seberang  Ulu Palembang.  akreditasi  diukur  dari bagus  atau  tidaknya  akreditasi  yang didukung  oleh  empat  indikator  lainnya (pilihan  program  studi,  fasilitas,  biaya, tenaga pengajar) pada PTS di Seberang  Ulu  Palembang.  Terhadap indikator akreditasi muncul tiga kelompok  yang  memiliki  akreditasi yang  berbeda,  kelompok  pertama  ( UKB),  kelompok  kedua  (  UBD),  dan
kelompok  ketiga  (PGRI  dan  UMP), ketiga kelompok dinilai memiliki akreditasi  yang  berbeda  berturut-turut dari  kelompok  yang  paling  kurang bagus  sampai  paling  bagus.  Dengan demikian  UMP  adalah  PTS  yang memiliki akreditasi yang paling bagus.
Berdasarkan  pembahasan  di  atas maka  sebaiknya  terhadap  akreditasi, setiap PTS harus mampu meningkatkan  akreditasi  perguruan tinggi apalagi kalau PTS, karena calon mahasiswa melihat bagus atau tidaknya suatu perguruan tinggi dilihat pada akreditasi yang tertera pada PTS tersebut.
Khusus  Universitas  Muhammadiyah Palembang (UMP) dapat meningkatkan  status  akreditasi  B menjadi  A  dengan  menekankan  pada banyaknya  pilihan  program  studi, kelengkapan  fasilitas,  meningkatkan akreditasi  program  studi  yang  masih berstatus  C  menjadi  B,    biaya  yang sesuai dengan fasilitas, tenaga pengajar yang profesional, serta mutu mahasiswanya.
Sumber :
BAU Universitas
Muhammadiyah  Palembang,  2018 Khusus  Universitas  Muhammadiyah
Palembang (UMP)
dapat meningkatkan  status  akreditasi  B menjadi  A  dengan  menekankan  pada banyaknya  pilihan  program  studi, kelengkapan  fasilitas,  meningkatkan akreditasi  program  studi  yang  masih berstatus  C  menjadi  B,    biaya  yang sesuai dengan fasilitas, tenaga pengajar yang profesional, serta mutu mahasiswanya. Universitas
Muhammadiyah  Palembang  (UMP) harus  dapat  meningkatkan  status akreditasi dimana program studi yang masih berstatus C harus di tingkatkan menjadi  B  dan  program  studi  yang berstatus  B  harus  dapat  ditingkatkan menjadi  A  dengan  menekankan  pada kelengkapan  fasilitas,  mutu  tenaga pengajar  yang  dimiliki,  banyak  pilihan program studi dan mutu mahasiswanya.

## 4. Perbedaan Biaya
Hasil  pengujian  menunjukkan  terdapat perbedaan  nyata  biaya  pada  masing- masing PTS di Seberang Ulu Palembang. Biaya diukur dari terjangkau  atau  tidaknya    biaya  kuliah pada PTS di Seberang Ulu Palembang. Terhadap  indikator  akreditasi  muncul tiga kelompok yang memiliki akreditasi
yang  berbeda,  kelompok  pertama  ( UKB  dan  UBD),  kelompok  kedua (UMP),  dan  kelompok  ketiga  (PGRI), ketiga  kelompok  dinilai  memiliki  biaya yang berbeda berturut-turut dari kelompok  yang  paling  terjangkau (murah)  sampai  kurang  terjangkau (mahal) Dengan demikian PGRI adalah PTS  yang  memiliki  biaya  kuliah  yang terjangkau (murah).
Berdasarkan  pembahasan  di  atas maka  sebaiknya  terhadap  Biaya, Setiap  PTS  (UMP,  UBD,  PGRI,  dan UKB)  harus  mampu  menyesuaikan biaya  kuliah  dan  kualitas  dari  PTS tersebut misalnya alasan biaya kuliah tinggi  karena  fasilitasnya  lengkap, akreditasinya  bagus,  pilihan  program studinya banyak, dan tenaga pengajarnya  yang  profesional  semua sehingga  calon  mahasiswa  tidak terlalu mempermasalahkan biaya kuliah  yang  tinggi  karena  sesuai dengan kualitasnya. Berdasarkan jawaban  responden,  sistem  bayaran (semesteran)  berdasarkan  sks  lebih disukai karena menurut mereka dengan  sistem  tersebut,  biaya  yang dibayarkan sesuai dengan sks yang di ambil.

## 5. Perbedaan Tenaga Pengajar
Hasil  pengujian  menunjukkan  terdapat perbedaan nyata tenaga penagajr pada masing-masing  PTS  di  Seberang  Ulu Palembang.  Tenaga  pengajar  diukur dari  profesional  atau  tidaknya  tenaga pengajarnya  yang  didukung  oleh  mutu mahasiswa  yang  dihasilkan  serta fasilitas  pendukungnya  pada  PTS  di Seberang  Ulu  Palembang.  Terhadap indikator  tenaga  pengajar  muncul  tiga kelompok yang memiliki tenaga pengajar  yang  berbeda,  kelompok pertama  (  UKB),  kelompok  kedua  ( UBD  dan  PGRI),  dan  kelompok  ketiga (PGRI  dan  UMP),    ketiga  kelompok dinilai  memiliki  tenaga  pengaajr  yang berbeda  berturut-turut  dari  kelompok yang paling profesional sampai kurang profesional. Dengan demikian Universitas  Muhammadiyah  adalah PTS  yang  memiliki  tenaga  pengajar yang profesional.
Berdasarkan  pembahasan  di  atas maka  sebaiknya,  terhadap  tenaga pengajar  setiap  PTS  (  UMP,  PGRI, UBD,  dan  UKB)  harus  mempunyai tenaga  pengajar  yang  profesional dengan  lulusan  S2  atau  S3  sesuai dengan  bidangnya  sehingga  calon
mahasiswa  tidak  merasa  rugi  untuk kuliah  di  suatu  PTS  misalnya  tenaga pengajarnya tepat waktu dalam mengajar, tenaga pengajarnya memiliki wawasan diluar materi pembelajaran  sehingga  menambah pengetahuan  bagi  mahasiswa  dan mahasiswi suatu PTS.
Berdasarkan  Tabel  di  atas  khusus Universitas Muhammadiyah Palembang  memiliki  banyak  tenaga pengajar,  dari  jumlah  dosen  PNSD dan  dosen  tetap  yayasan  ada  sekitar 50 dosen yang berpendidikan S3 dan sisanya  S2.  UMP  harus  mempunyai tenaga  pengajar  yang  profesional yang akan menjadi salah satu pendukung  meningkatnya  akreditasi PTS,  sehingga  dapat  menghasilkan lulusan-lulusan  terbaik  yang  berjiwa UMP yaitu unggul dan Islami, dengan begitu calon mahasiswa akan memilih UMP  sebagai  PTS  yang  unggul  di bidang  Tenaga  pengajar.    Melihat fakta  pada  Diagram  1  dan  Diagram  2 maka setiap PTS harus lebih meningkatkan  kualitas  dari  perguruan tinggi masing-masing, seperti menambah  pilihan  program  studi, melengkapi  fasilitas,  meningkatkan akreditasi  dengan  cara  meningkatkan
mutu perguruan tinggi, tenaga pengajar serta mahasiswa,
menetapkan
biaya kuliah (semesteran)  yang  dapat  dijangkau oleh  calon  mahasiswa  yang  kedua orang  tuanya  berada  pada  ekonomi menengah atau kebawah, menetapkan  biaya  kuliah  sesuai dengan  fasilitas  yang  dimiliki  oleh setiap perguruan tinggi karena alasan calon mahasiswa memilih suatu perguruan  tinggi  dengan  melihat perbandingan antara biaya dan fasilitas  yang  dimiliki  oleh  suatu perguruan  tinggi,  dan  yang  terakhir meningkatkan  mutu  tenaga  pengajar sehingga  dapat  profesional  dalam memberikan  pembelajaran  kepada mahasiswa.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis yang  telah  dilakukan  maka  penelitian dapat disimpulkan terdapat perbedaan Positioning  PTS  di  Seberang  Ulu Palembang.
Postionig PTS di Seberang Ulu Palembang berdasarkan  indikator  yang  paling unggul (kuat) yaitu Universitas
Muhammadiyah  Palembang  (UMP) secara umum terhadap indikator yang
digunakan yaitu pilihan program studi, fasilitas,  akreditasi,  biaya  dan  tenaga pengajar  yang  berbeda  kekuatannya. Sedangkan berdasarkan masing- masing  indikator  PTS  yang  unggul pada pilihan program studi yaitu PGRI dan  UMP,  unggul  pada  fasilitas  yaitu UBD dan UMP, unggul pada akreditasi yaitu  UMP  dan  PGRI,  unggul  pada biaya  yaitu  PGRI  dan  UMP,  dan unggul  pada  tenaga  pengajar  yaitu UMP dan PGRI.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik. 2017. Palembang Dalam Angka . Diakses pada tanggal 22 Desember  2017  tersedia  pada palembangkota.bps.go.id Criestiana Haryanto 2012. Segmentasi  dan  Positioning
PTS  di  kota  Surabaya  (survey pada sekolah – sekolah menengah atas di kota Surabaya). Jurnal    Ekonomi dan  Bisnis .  Diakses  pada tanggal  10  April  2017  tersedia pada
Http://www.google.co.id/search ?redir_esc=&client=ms-
null&hl=id-ID&oe=utf- 8&safe=image&q=+perguruan= tinggiiswasta+di+kota+surabay
a&source
Fandy  Tjiptono  dan  Anastasia  Diana.
2016. Pemasaran Esensi  dan
Aplikasi . Yogyakarta: Andi
Fandy Tjiptono dan Gregorius
Chandra.  2012. Pemasaran
Strategik .
Yogyakarta: Andi
Jonathan  Sarwono.  2013. Statistik Multivariat Aplikasi  Untuk  Riset
Skripsi . Yogyakarta: Andi
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller.
2009. Manajemen  Pemasaran .
Jakarta: Penerbit Erlangga
Rambat  Lupiyoadi.  2007.  Manajemen
Pemasaran Jasa. Jakarta:
Salemba Empat
Slamet  Widodo  dan  Jatmico.  2017.
Asosiasi PTS Indonesia
(APTSI) pada Musyawarah
Wilayah  II-A  dan  Wilayah  ke  V pada  tanggal  1  Februari  2017. Jalan  Demang  Lebar  Daun,
Palembang.