## Ekonomis: Journal of Economics and Business
Volume 7, 1 (2023): 361-365 Online ISSN: 2597-8829 (Online), DOI: 10.33087/ekonomis.v7i1.776 http://ekonomis.unbari.ac.id
Pengaruh Harga, Promosi dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Omah Langit Semarang
Chicilia Ayu Zherlina, Mulyo Budi Setiawan Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Stikubank (UNISBANK) Semarang Correspondence: ciciliaayuzerlina@gmail.com, mulyobudisetiawan@gmail.com
Abstrak. Penelitian  ini  menganalisis  pengaruh  harga,  promosi  dan store  atmosphere terhadap  keputusan pembelian  konsumen  Omah  Langit  Semarang.  Populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh pelanggan yang pernah berkunjung dan membeli di Omah Langit Semarang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian  ini  menggunakan  teknik purposive  sampling dengan  jumlah  sampel  100  responden.  Metode pengambilan  data  yang  digunakan  adalah  metode  kuesioner,  data  yang  telah  terkumpul  kemudian  dianalisis menggunakan uji instrumen, uji model, dan uji hipotesis. Terdapat tiga hipotesis yang di uji dalam penelitian ini, hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  harga,  promosi  dan store  atmosphere berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Harga; Keputusan Pembelian; Promosi; Store Atmosphere .
Abstract. This  study  analyzes  the  effect  of  price,  promotion  and  store  atmosphere  on  consumer  purchasing decisions of Omah Langit Semarang. The population used in this study were all customers who had visited and bought at Omah Langit Semarang. The sampling technique in this study used a purposive sampling technique with a total sample of 100 respondents. The data collection method used is the questionnaire method, the data that has been collected is then analyzed using instrument testing, model testing, and hypothesis testing. There are  three  hypotheses  tested  in  this  study,  the  results  of  the  study  indicate  that  price,  promotion  and  store atmosphere have a positive and significant effect on purchasing decisions.
Keywords : Price; Promotion; Purchase Decision; Store Atmosphere .

## PENDAHULUAN
Di  era  globalisasi  saat  ini,  khususnya  di  Indonesia  para  pebisnis  berusaha  melebarkan sayapnya  untuk  membangun  dan  mengembangkan  usahanya.  Salah  satu  perusahaan  yang  saat  ini berkembang  di  Indonesia  adalah  bisnis  kedai  kopi.  Bisnis  kedai  kopi  saat  ini  berkembang  sangat pesat,  karena  banyak  yang  mengelolanya  secara  inovatif  dan  kreatif,  serta  banyak  yang  mendukung infrastruktur, sehingga berbagai kedai kopi semakin  banyak diminati oleh masyarakat. Pertumbuhan bisnis  di  Jawa  Tengah  khususnya  di  Semarang  mengalami  peningkatan  setiap  tahunnya.  Hal  ini menunjukkan bahwa pertumbuhan cafe dan restoran diminati oleh penduduk Jawa Tengah khususnya di kota Semarang.
Kota  Semarang  memiliki  beberapa  keunggulan  dalam  bidang  kuliner  dari  berbagai  sudut pandang.  Salah  satunya  adalah  harga,  kampanye,  dan  suasana  toko.  Tentu  saja, banyak  bisnis  kedai kopi  bersaing  untuk  mendapatkan  penawaran  di  berbagai  situs  media  sosial  agar  konsumen  tetap tertarik untuk berkunjung. Penawaran yang menarik akan menggugah minat calon pelanggan dan akan memuaskan keingintahuan mereka terhadap barang yang ditawarkan.
Cafe Omah Langit Semarang didirikan pada awal tahun 2022. Perusahaan ini berfokus pada industri  makanan  dan  minuman  yang  menyajikan  kopi  dan  makanan  dengan  pemandangan  kota Semarang. Meski Omah Langit belum lama berdiri, peminatnya banyak karena suasana kafe membuat konsumen  nyaman.  Harga  yang  ditawarkan  pun  tidak  terlalu  mahal  sehingga  cocok  untuk  kalangan pelajar  maupun  yang  sudah  bekerja.  Store  atmosphere  juga  menjadi  salah  satu  hal  yang  ditawarkan Omah Langit Semarang dalam proses keputusan pembelian. Untuk menarik pelanggan, Omah Langit Semarang menerapkan suasana toko yang unik dan menarik sehingga membuat kafe ini menonjol dari kafe lainnya.

## Tinjauan Pustaka Harga
Harga adalah nilai yang disertakan terkait dengan manfaat dan kepemilikan atau penggunaan produk atau layanan. Kotler & Amstrong (2008). Jadi, tidak dapat dipungkiri bahwa harga merupakan faktor  penting  bagi  kedua  perusahaan  untuk  mempengaruhi  konsumen  dan  tetap  kompetitif.  Jika konsumen  menerima  harga  yang  ditetapkan,  produk  tersebut  dijual.  Dalam  penelitian  ini  indikator dari  harga  adalah  sebagai  berikut  (Kotler  &  Amstrong,  2008):  jumlah  kepemilikan,  perbandingan harga dengan kompetitor, dan kesesuaian harga dengan kualitas produk.

## Promosi
Promosi  adalah  ramuan  khusus  dari  iklan  pribadi,  promosi  penjualan  dan  hubungan masyarakat  yang  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  iklan  dan  pemasarannya  (Kotler  dan  Keller, 2009).  Kegiatan  promosi  sangat  menentukan  citra  produk  dan  perusahaan  di  mata  masyarakat khususnya  konsumen  yang  pada  gilirannya  sangat  mempengaruhi  permintaan  konsumen  terhadap produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan.  Kegiatan  mempromosikan  muatan  yang  marketable, termasuk pemilihan media iklan menurut bagian marketing, merupakan kegiatan yang sangat penting bagi  seorang  pengusaha.  Dalam  penelitian  ini  indikator  dari  promosi  adalah  sebagai  berikut  (Kotler dan Keller, 2009): media promosi, kreatifitas promosi, diferensiasi promosi, jangkauan promosi, dan kualitas penyimpanan pesan dalam iklan.

## Store Atmosphere
Suasana  toko  adalah  perancangan  lingkungan  dengan  menggunakan  komunikasi  visual, cahaya, warna, musik dan bau untuk membentuk tanggapan emosional dan pendapat pelanggan serta mempengaruhi  pembelian  produk.  Store  atmosphere  didefinisikan  sebagai  segenap  aspek  interior (ruang  dalam  toko)  yang  mempengaruhi  penjualan.  Dalam  penelitian  ini  indikator  dari  store atmosphere  adalah  sebagai  berikut  (Berman  dan  Evan,  2018):  Exterior,  general,  store  layout,  dan interior display.

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  konsumen  adalah  konsumen  yang  melakukan  pembelian  berdasarkan pembelian  merek  yang  paling  populer,  namun  ada  dua  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  untuk membeli  produk  atau  jasa  berdasarkan  niat  beli  dan  keputusan  pembelian  (Kotler  dan  Armstrong, 2008).  Keputusan  pembelian  adalah  suatu  proses  pemilihan  salah  satu  atau  dari  beberapa  alternatif pilihan untuk menyelesaikan masalah dengan tindak lanjut yang nyata. Dalam penelitian ini indikator dari  keputusan  pembelian  adalah  sebagai  berikut:  cepat  dalam  memutuskan  pembelian,  mantap memutuskan untuk membeli, dan yakin memutuskan untuk membeli.

## Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Kebijakan penetapan harga juga sangat penting ketika memasarkan suatu produk karena harga adalah satu-satunya elemen bauran pemasaran yang memberikan pendapat organisasi atau perusahaan. Berdasarkan definisi tersebut, diketahui bahwa harga mempengaruhi keputusan pembelian (Kotler dan Keller, 2007). Berdasarkan asumsi tersebut maka hipotesis pertama sebagai berikut: H1:Harga berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian

## Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Periklanan  adalah  kegiatan  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  menyebarluaskan  informasi, mempengaruhi,  membujuk  dan  meningkatkan  pasar  sasaran  suatu  perusahaan  dan  produknya  agar mereka  siap  menerima,  membeli  dan  faithful  terhadap  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan tersebut (Tjiptono, 2008). Berdasarkan asumsi tersebut maka hipotesis pertama sebagai berikut: H2:Promosi berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian

## Pengaruh Store Air Terhadap Keputusan Pembelian
Store  atmosphere  didefinisikan  sebagai  segenap  aspek  interior  (ruang  dalam  toko)  yang mempengaruhi penjualan. Store atmosphere dapat menjadi alasan lebih konsumen untuk tertarik dan
memilih  dimana  ia  akan  berkunjung  dan  membeli.  Berdasarkan  asumsi  tersebut  maka  hipotesis pertama sebagai berikut:

## H3:Store Atmosphere berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  adanya pengaruh  antar  variabel  yang  terdapat  dalam  penelitian  ini.  Jenis  data  berdasarkan  sumbernya menggunakan  data  primer  yang  diperoleh  langsung  dari  sumber  responden.  Skala  pengukuran  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  skala  ordinal  dengan  teknik  likert  yang  berisi  lima referensi tingkat jawaban yaitu Sangat Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Netral (N), Setuju (S) dan Sangat Setuju (SS). Untuk mengetahui jawaban yang diberikan oleh responden yaitu dengan cara menyebarkan  kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  konsumen  yang  pernah berkunjung  dan  membeli  di  Cafe  Omah  Langit  Semarang.  Metode  pengambilan  sampel  yang digunakan  adalah nonprobability  sampling dengan  teknik purposive  sampling ,  dimana  penentuan sampel didasarkan pada kriteria yang telah sesuai dengan tujuan penelitian. Kriteria responden antara lain  :  (1)  Konsumen  yang  pernah  berkunjung  dan  melakukan  pembelian  di  Cafe  Omah  Langit Semarang, (2) Konsumen yang berusia minimal 17 tahun. Pada penelitian ini sampel yang digunakan sebanyak  100  responden.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  membutuhkan  data  primer dan  sekunder.  Data  primer  diperoleh  dengan  cara  menyebar  kuesioner  secara  langsung  kepada konsumen Omah Langit yang telah memenuhi syarat yang ditentukan. Data sekunder yang digunakan berupa data pendukung serta gambaran umum tentang perusahaan yang didapat melalui sumber web. Analisis  data  pada  penelitian  ini  dengan  menerapkan  metode  analisis  regresi  linier.  Analisis  regresi selain mengukur kekuatan hubungan antara dua variabel atau lebih, juga menunjukkan arah hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen (Ghozali, 2011).

## HASIL

## Tabel 1
Hasil Uji Validitas KMO>0,5 Sig Bartlett’s test ≤ 0,05 Variabel Component Matrix > 0,4 Keterangan 0,724 0,000 Harga1 Harga2 Harga3 0,859 0,905 0,887 Valid Valid Valid 0,812 0,000 Promosi1 Promosi2 Promosi3 Promosi4 Promosi5 0,844 0,765 0,804 0,797 0,740 Valid Valid Valid Valid Valid 0,830 0,000 Store Atmosphere1 Store Atmosphere2 Store Atmosphere3 Store Atmosphere4 0,833 0,870 0,873 0,834 Valid Valid Valid Valid 0,625 0,000 Keputusan Pembelian1 Keputusan Pembelian2 Keputusan Pembelian3 0,753 0,858 0,756 Valid Valid Valid
Sumber : data olahan
Tabel 1 dapat diartikan bahwa hasil uji validitas menunjukkan bahwa nilai KMO disetiap item lebih  dari  0,5  dan  sig.  Bartlett's  test  ≤  0,05.  Sementara  nilai  loading  factor  lebih  dari  0,4  sehingga kuesioner dari variabel harga, promosi, store atmosphere dan keputusan pembelian dinyatakan valid atau  layak  untuk  digunakan  sebagai  alat  ukur  variabel. Tabel 2  menunjukkan  hasil  uji reliabilitas  di atas  menunjukkan  bahwa  nilai  cronbach's  alpha  variabel  harga,  promosi, store  atmosphere dan keputusan  pembelian  diatas  0,70.  Hal  ini  berarti  kuesioner  dari  setiap  variabel  terbukti  reliabel  atau handal.
Chicilia Ayu Zherlina dan Mulyo Budi Setiawan, Pengaruh Harga, Promosi dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Omah Langit Semarang
Tabel 2

## Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Hasil Cronbach’s Alpha Keterangan Harga 0,859 > 0,70 Reliabel Promosi 0,849 > 0,70 Reliabel Store Atmosphere 0,874 > 0,70 Reliabel Keputusan Pembelian 0,692 > 0,70 Cukup Reliabel
Sumber : data olahan
Tabel 3

## Hasil Analisis Regresi

## Sumber : data olahan
Tabel 3 menunjukkan hasil analisis regresi di atas maka dapat disimpulkan persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: Y = 0,232 Xı + 0,262 X₂ + 0,428 X₃ Persamaan tersebut dapat diartikan sebagai berikut : 1. Harga (β) = 0,232, nilai positif yang didapat memperlihatkan bahwa setiap ada peningkatan harga maka akan meningkatkan keputusan pembelian.
2. Promosi  (β)  =  0,262,  nilai  positif  yang  didapat  memperlihatkan  bahwa  setiap  ada  peningkatan promosi maka akan meningkatkan keputusan pembelian.
3. Store  Atmosphere (β)  =0,428,  nilai  positif  yang  didapat  memperlihatkan  bahwa  setiap  ada peningkatan store atmosphere maka akan meningkatkan keputusan pembelian.
Koefisien  determinasi  (R²)  digunakan  untuk  mengukur  seberapa  besar  kemampuan  variabel independen  dalam  menjelaskan  variabel  dependen.  Berdasarkan  pada  Tabel  3  menunjukkan  bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,704. Hal ini dapat diartikan bahwa kemampuan harga, promosi dan store atmosphere dalam menjelaskan keputusan pembelian sebesar 70,4% (0,704 x 100%), sementara 29,6% (100% - 70,4%) keputusan pembelian dijelaskan oleh variabel selain harga, promosi dan store atmosphere .
Uji  -  F  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara variabel  independen  terhadap  variabel dependen  secara  bersama-sama  atau  stimulan.  Adanya  pengaruh  secara  stimulan  dapat  dilihat  dari nilai sig. F ≤ 0,05. Pada Tabel 3 menunjukan hasil uji - F sebesar 79,429 dengan sig. 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa harga, promosi dan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara stimulan sehingga model regresi yang digunakan fit atau baik. Uji  hipotesis  dilakukan  berdasarkan  uji  -  t.  Uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial atau sendiri. Adanya pengaruh secara parsial dapat dilihat dari nilai sig. ≤ 0,05. Berdasarkan hasil uji - t pada Tabel 3 maka dapat dilakukan pembuktian sebagai berikut:
1. Hasil uji – t harga terhadap keputusan pembelian didapat sig. 0,004 lebih kecil dari 0,05. Hal ini berarti  menerima  hipotesis  yang  menyatakan  harga  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
2. Hasil uji – t promosi terhadap keputusan pembelian didapat sig. 0,012 lebih kecil dari 0,05. Hal ini berarti  menerima  hipotesis  yang  menyatakan  promosi  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
3. Hasil  uji  –  t store  atmosphere terhadap  keputusan  pembelian  didapat  sig.  0,000  lebih  kecil  dari 0,05.  Hal  ini  berarti  menerima  hipotesis  yang  menyatakan store  atmosphere berpengaruh  positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hasil pengujian hipotesis pertama pada uji - t menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara harga  terhadap  keputusan  pembelian  di  Omah  Langit  Semarang.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai koefisien  beta  harga  sebesar  0,232  dan  sig.  0,004  <  0,05,  berarti  menunjukkan  bahwa  harga mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin baik harga yang ditawarkan kepada konsumen maka semakin banyak konsumen yang akan melakukan
Chicilia Ayu Zherlina dan Mulyo Budi Setiawan, Pengaruh Harga, Promosi dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Omah Langit Semarang
keputusan pembelian. Temuan penelitian ini sependapat dengan penelitian Tarigan dkk (2022) dalam penelitiannya menyatakan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  pada  uji  -  t  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  antara promosi  terhadap  keputusan  pembelian  di  Omah  Langit  Semarang.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai koefisien  beta  promosi  sebesar  0,262  dan  sig.  0,012  <  0,05,  berarti  menunjukkan  bahwa  promosi mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin baik  promosi  yang  ditawarkan  kepada  konsumen  maka  semakin  banyak  konsumen  yang  akan melakukan keputusan pembelian. Temuan penelitian ini sependapat dengan penelitian Bagaskara dan Sugiyono  (2021)  dalam  penelitiannya  menyatakan  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hasil  pengujian  hipotesis  ketiga  pada  uji  –  t  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  antara store  atmosphere terhadap  keputusan  pembelian  di  Omah  Langit  Semarang.  Hal  ini  dibuktikan dengan  nilai  koefisien  beta store  atmosphere sebesar  0,428  dan  sig.  0,000  <  0,05,  berarti menunjukkan  bahwa store  atmosphere mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik store atmosphere yang ditawarkan kepada konsumen maka semakin  banyak  konsumen  yang  akan  melakukan  keputusan  pembelian.  Temuan  penelitian  ini sependapat dengan penelitian Khrisna dkk (2022) dalam penelitiannya menyatakan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  harga  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  berarti  semakin  baik  harga  yang  ditawarkan  ke  konsumen maka  akan  mendorong  konsumen  baru  untuk  membuat  keputusan  pembelian  di  Cafe  Omah  Langit. Promosi  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini  berarti promosi  yang  baik  akan  mendorong  konsumen  baru  untuk  membuat  keputusan  pembelian  di  Cafe Omah  Langit. Store  Atmosphere memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Hal  ini  berarti store  atmosphere yang  baik  akan  mendorong  konsumen  baru  untuk membuat keputusan pembelian di Cafe Omah Langit.

## DAFTAR PUSTAKA
Berman, B., & J.R. 2018. Retail Management: A. New Jersey : Pearson. Ghozali, I. 2011. Aplikasi Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang : Universitas Diponegoro. Kotler, P., & Amstrong, G. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Ali Bahasa Bob Sabran. Edisi Bahasa Indonesia. Jilid 1 dan 2. Jakarta : Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi ke dua belas. Jilid 2. Penerbit PT Indeks : Jakarta.
Kotler, P., & Keller, K. L. 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi Ketiga Belas. Jakarta : Erlangga. P.G.I.Khrisna.,  A.W.S.Gama.,  &  N.P.Y.Astiti.  2022.  Pengaruh  store  atmosphere,  lokasi,  dan  variasi produk terhadap keputusan pembelian pada warung mina peguyangan . Jurnal EMAS , 3(2) S.P.S.Bagaskara.,  &  Sugiyono.  2021.  Pengaruh  harga,  promosi  dan  lokasi  terhadap  keputusan pembelian pada cafe gudang kopi . Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen , 10(11)
Tarigan., B. I., Lapian., S., & Tampenawas, J. 2022. Pengaruh diferensiasi produk, harga dan fasilitas terhadap  keputusan  pembelian  pada  cafe  saroha  di  kota  manado . Jurnal  EMBA , 10(1),  491- 499.
Tjiptono. 2008. Manajemen Aktivitas Pemasaran Informasi. Jakarta : Erlangga.