## Analisis Tingkat Pemahaman Pedagang Pakaian terhadap Etika Pemasaran Islam
Ghina Safira Nurfikri * , Sandy Rizki Febriadi
Prodi Hukum Ekonomi Syariah, Fakultas Syariah, Universitas Islam Bandung, Indonesia.
*ghina.safira96@gmail.com ,prisha587@gmail.com
Abstract . In Indonesia, industrial growth and development should be balanced also with knowledge of basic ethics in doing business according to Islam. So that the establishment of a complete and whole-hearted Islamic economic system can be carried out and God willing will lead to a new economic era for Muslims who are currently  in  a  helpless  and  backward  state.  Lack  of  information  circulating  in  the  community  can  cause perversions and misperceptions in its implementation. The purpose of this study is to determine the level of understanding of clothing traders towards Islamic marketing ethics in the Sayati Village, Bandung Regency. This type of research is a quantitative-descriptive study in which the data collected in the form of words in the form of documents and interviews aimed at describing the ethics of sharia marketing among clothing traders in  Sayati  Village,  Bandung  Regency.  The  results  showed  that,  clothing  traders  in  Sayati  Village,  Bandung Regency were able to explain the Ethics of Islamic Marketing.
Keywords: Sharia Marketing Ethics, Level of Understanding, Muslim Clothing Traders
Abstrak. Di  Indonesia,  tumbuh  kembang  industri  seharusnya  diimbangi  juga  dengan  pengetahuan  tentang etika  dasar  dalam  berbisnis  menurut  Islam.  Sehingga  penegakan  sistem  ekonomi  Islam  yang  lengkap  dan sepenuh hati dapat terlaksana dan insya Allah akan mengantar ke suatu era ekonomi baru bagi umat Islam yang saat ini dalam keadaan tak berdaya dan terbelakang. Kurangnya informasi yang beredar di masyarakat dapat menimbulkan  penyimpangan  dan  kesalahaan  persepsi  dalam  pelaksanaannya.Tujuan  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  tingkat  pemahaman  pedagang  pakaian  terhadap  etika  pemasaran  Islam  di  Desa  Sayati Kabupaten  Bandung.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif-kuantitatif  dimana  data  yang dikumpulkan berupa kata-kata dalam bentuk dokumen dan wawancara yang bertujuan untuk mendeksripsikan etika pemasaran syariah di kalangan pedagang pakaian di Desa Sayati Kabupaten Bandung. Hasil penelitian menunjukan  bahwa,  pedagang  pakaian  di  Desa  Sayati  Kabupaten  Bandung  sudah  dapat  menjelaskan  Etika Pemasaran Islam.
Kata Kunci: Etika Pemasaran Syariah, Tingkat Pemahaman, Pedagang Pakaian Muslim

## A. Pendahuluan
Di Indonesia, tumbuh kembang industri seharusnya diimbangi juga dengan pengetahuan tentang etika  dasar  dalam  berbisnis  menurut  Islam.  Sehingga  penegakan  sistem  ekonomi  Islam  yang lengkap dan sepenuh hati dapat terlaksana dan insya Allah akan mengantar ke suatu era ekonomi baru  bagi  umat  Islam  yang  saat  ini  dalam  keadaan  tak  berdaya  dan  terbelakang.  Kurangnya informasi  yang  beredar  di  masyarakat  dapat  menimbulkan  penyimpangan  dan  kesalahaan persepsi dalam pelaksanaannya. Salah satu contohnya yang penulis temui adalah Bapak Safrul, pedagang pakaian muslim di pasar Desa Sayati Kabupaten Bandung. Dari beberapa pertanyaan yang penulis ajukan dapat diketahui bahwa Bapak Safrul tidak mengetahui apa yang dimaksud dengan etika pemasaran Islam dan apakah kegiatan muamalah yang dilakukannya sudah sesuai atau belum dengan konsep pemasaran syariah. Bukan tidak mungkin masih banyak pedagang pakaian yang tidak mengetahui dan tidak menerapkan etika Islam dalam kegiatan jual beli dan pemasarannya. Faktor rendahnya tingkat pengetahuan pedagang terhadap hal-hal yang berkaitan dengan  etika  Islam  ditengarai  menjadi  salah  satu  faktor  utama  penyimpangan  yang  terjadi. Sehingga  peneliti  memilih  judul  “Analisis  Tingkat  Pemahaman  Pedagang  Pakaian  Terhadap Etika  Pemasaran  Islam  (Studi  Kasus  Pada  Penjual  Pakaian  Di  Desa  Sayati  Kabupaten Bandung)”. Adapun tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah: Mengetahui etika pemasaran Islam  bagi  pedagang  pakaian,  dan  mengetahui  tingkat  pemahaman  etika  pemasaran  Islam pedagang pakaian di Desa Sayati Kabupaten Bandung dalam kegiatan jual beli dan pemasaran produknya.

## B. Landasan Teori
Secara etimologi kata “Etika” berasal dari Bahasa yunani yang terdiri dari dua kata yaitu Ethos dan  Ethikos.  Ethos  berarti  sifat,  watak  kebiasaan,  tempat  yang  biasa.  Ethikos  berarti  susila, keadaban, kelakuan dan perbuatan yang baik.
Abuznaid merumuskan definisi pemasaran Islam berdasarkan Al-Quran, hadis, literatur Islam,  dan  wawancara  dengan  ulama  sebagai  keputusan  yang  bijaksana  dalam  rangka memuaskan  kebutuhan  pelangan  melalui  perilaku  yang  baik,  menyuguhkan  produk  atau  jasa yang sehat (halal) dengan persetujuan kedua belah pihak (penjual dan pembeli) guna mencapai kesejahteraan material dan spiritual, dunia dan akhirat melalui media iklan yang beretika.
Etika pemasaran Islam adalah etika yang mengatur seluruh aktivitas bisnis dalam hal ini pelaku  pemasaran  (produsen  dan  konsumen)  sehingga  menggambarkan  kegiatan  yang menggambarkan nilai Islam.
Al-Quran
1. Dalam Al-Quran surah An-Nisa ayat 29 Allah SWT berfirman:
َأ  َّلَِإ ِلِطاَبْلاِب ْمُكَنْيَب ْمُكَلا َوْمَأ اوُلُكْأَت  َلَ اوُنَمآ َنيِذَّلا اَهُّيَأ اَي ۚ ْمُكَسُفْنَأ اوُلُتْقَت  َلَ َو ۚ ْمُكْن ِم  ٍضا َرَت  ْنَع ًة َراَجِت  َنوُكَت  ْن اًمي ِح َر ْمُكِب  َناَك َ َّاللَّ َّنِإ
Artinya :
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah  kamu  saling  memakan  harta  sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama-suka di  antara  kamu.  dan  janganlah  kamu  membunuh  dirimu;  Sesungguhnya  Allah  adalah  Maha Penyayang  kepadamu.  Larangan  membunuh  diri  sendiri  mencakup  juga  larangan  membunuh orang lain, sebab membunuh orang lain berarti membunuh diri sendiri, karena umat merupakan suatu kesatuan”.
Al-Hadist dari Abu hurairah RA berkata: Rasulullah SAW bersabda:
َّنِإ ِقلاْخَلأا َم ِراَكَم َمِ مَتُلأ  ُتْثِعُب اَم “Sesungguhnya aku diutus, (tiada lain, kecuali) supaya menyempurnakan akhlak yang mulia”(H.R Malik).
Hadist ini menjelaskan bahwa rasulullah diutus untuk menyempurnakan akhlak manusia disegala  bidang.  Rasulullah  SAW  juga  merupakan  seorang  pedagang.  Dalam  berdagang Rasulullah  menjadi  contoh  langsung  bagi  pebisnis.  Rasulullah  dalam  berdagang  tidak  hanya terfokus terhadap keutungan semata tetapi mecontohkan prinsip-prinsip Islami agar tidak ada pihak yang dirugikan.

## C. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Berikut ini hasil dari kuesioner yang telah penulis himpun dari 35 pedagang pakaian di Pasar Sayati Desa Sayati Kabupaten Bandung :
1. Berkata Jujur
Tabel 1. Berkata Jujur
2. Bersikap Jujur Tabel 2. Bersikap Jujur 3. Mencintai Allah Melebihi dari Kegiatan Bisnis Tabel 3. Mencintai Allah Melebihi dari Kegiatan Bisnis 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 57.14% 65.71% 14.29% 85.71% 5.71% BERKATA JUJUR 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 62.86% 65.71% 34.29% 77.14% 20.00% BERSIKAP JUJUR 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 74.29% 74.29% 51.43% 60.00% 57.14% MENCINTAI  ALLAH  MELEBIHI

## DARI  KEGIATAN  BISNIS
4. Bersifat Konsultatif
Tabel 4. Bersifat Konsultatif
5. Menjaga Perkataan
Tabel 5. Menjaga Perkataan 6. Bersabar Tabel 6. Bersabar 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% BERSIFAT KONSULTATIF 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 100.00% 82.86% 25.71% 85.71% 65.71% MENJAGA  PERKATAAN 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 91.43% 91.43% 65.71% 100.00% 34.29% BERSABAR
7. Bersikap Jujur dan Adil
Tabel 7. Bersikap Jujur dan Adil
8. Rendah Hati
Tabel 8. Rendah Hati 9. Berpuas Diri Tabel 9. Berpuas Diri 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 74.29% 74.29% 34.29% 88.57% 22.86%

## BERSIKAP JUJUR DAN ADIL
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 80.00% 88.57% 68.57% 80.00% 17.14% RENDAH  HATI 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% BERPUAS DIRI
10. Bermurah Hati
Tabel 10. Bermurah Hati
11. Berwibawa/bermartabat
Tabel 11. Berwibawa/bermartabat 12. Dapat Dipercaya Tabel 12. Dapat Dipercaya 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 85.71% 85.71% 42.86% 80.00% 22.86% BERMURAH  HATI 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 82.86% 80.00% 11.43% 74.29% 11.43% BERWIBAWA/BERMARTABAT 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 88.57% 88.57% 57.14% 100.00% 34.29% DAPAT DIPERCAYA
13. Ramah/bersahabat
Tabel 13. Ramah/bersahabat
14. Adil/Wajar Tabel 14. Adil/Wajar 15. Jangan Terlibat dalam Kecurangan Tabel 15. Jangan Terlibat dalam Kecurangan 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 97.14% 97.14% 57.14% 97.14% 8.57% RAMAH/BERSAHABAT 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 94.29% 85.71% 8.57% 100.00% 48.57% ADIL/WAJAR 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 88.57% 88.57% 20.00% 94.29% 51.43% JANGAN TERLIBAT  DALAM KECURANGAN
16. Jangan Menyuap
Tabel 16. Jangan Menyuap

## D. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat diambil beberapa kesimpulan, yaitu:
1. Rata-rata  pedagang  dapat  menjelaskan  3  dari  5  indikator  tingkat  pemahaman  etika pemasaran Islam. Indikator-indikator pemahaman yang paling banyak dapat dijelaskan yaitu  dapat  menafsirkan,  dapat  memberikan  contoh,  dan  dapat  menyimpulkan keenambelas  indikator  etika  pemasaran  Islam.  Indikator-indikator  pemahaman  yang paling  banyak  tidak  dapat dijelaskan  oleh  pedagang  pakaian  yaitu  mengklasifikasikan indikator, dan membandingkan keenambelas indikator etika pemasaran Islam.
2. Dapat disimpulkan bahwa rata-rata pedagang sudah memahami etika pemasaran Islam dalam  kegiatan  perniagaan  yang  dilakukan.  Sehingga  kegiatan  perdagangan  yang dilakukan  sudah  sesuai  dengan  etika  pemasaran  Islam.  Namun  tidak  dapat  dipungkiri masih terdapat juga pedagang yang kurang memahami dan menerapkan etika pemasaran Islam yang 16 yaitu berkata jujur, bersikap jujur, mencintai allah melebihi dari kegiatan bisnis, bersifat konsultatif, menjaga perkataan (lisan), bersabar, bersikap jujur dan adil, rendah  hati,  berpuas  diri,  bermurah  hati,  berwibawa/bermartabat,  dapat  dipercaya, ramah/bersahabat, adil/wajar, jangan terlibat dalam kecurangan, jangan menyuap.

## Daftar Pustaka
[1]. Abuznaid, Samir Ahmad. (2012). Islamic Marketing: Addrssining the Muslim Market. An- Najah Univ. J. Res. (Humanities). Vol. XXVI. 6.
[2]. Asyraaf,  Muhammad  Dawwabah.  (2007).  Meneladani  Keunggulan  Bisnis    Rasullulah. Semarang: Pustaka Nuun.
[3]. Lorens, Bagus. (2000). Kamus Filsafat. Jakarta: PT. Gramedia pustaka.
[4]. M. A., Syamsul Anwar. (2010). Hukum Perjanjian Syariah. Jakarta:Rajawali Pers.
[5]. Safrul.  (2019,  Desember  4).  Pemahaman  Etika  Pemasaran  Islam.  Pedagang  Pasar  Sayati. (Ghina Safira, Interviewer).
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 82.86% 82.86% 85.71% 85.71% 54.29% JANGAN MENYUAP