## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
P ISSN: 2548-9232; E ISSN: 2775-3573 Volume 5 Nomor 1 Tahun 2024: 102-117

## EVALUASI PASCA PELATIHAN KEPEMIMPINAN ADMINISTRATOR (PKA)
Selly Anastassia Amellia Kharis *
Laity Qonitah **
Edward Zubir *** Melisa Arisanty **** Anton Robiansyah *****
* Universitas Terbuka, Indonesia
** Balai Diklat Keagamaan Jakarta, Indonesia
*** Universitas Terbuka, Indonesia
**** Universitas Terbuka, Indonesia ***** Universitas Terbuka, Indonesia * E-mail: selly@ecampus.ut.ac.id
** E-mail: laityqonitah@bdkjakarta.id
*** E-mail: edoz@ecampus.ut.ac.id
**** E-mail: melisa.arisanty@ecampus.ut.ac.id ***** E-mail: anton.robiansyah@ecampus.ut.ac.id

## Abstract
Assessing performance emerges as a vital component within the management continuum, serving as a means to improve the future quality and efficacy of training initiatives. This study seeks to appraise the leadership  training.  The  evaluation  approach  includes  assessments  from  various  perspectives, encompassing  participant  evaluation,  trainer  evaluation,  implementation  evaluation,  encompassing participant evaluation, trainer  evaluation, implementation evaluation, and post-training evaluation. The research method used is a mixed method that combines quantitative and qualitative approaches. The evaluation process is conducted on alumni and mentors (direct supervisors of alumni) of the Leadership Training for Administrators (PKA) held 12 months after the PKA concludes. The evaluation involves the distribution of online questionnaires and conducting direct interviews with alumni and mentors, utilizing simple random sampling, resulting in a total of 34 alumni and 14 PKA mentors. The average score of alumni for the progress of change actions is 4.46, which falls into the very good category. The average score of mentors for the progress of change actions is 4.57, which also falls into the very good category.  Through  this  evaluation,  it  is  expected  that  the  direction  of  policies  embedded  in  various programs  and activities can be  implemented accurately and correctly to support the  achievement of organizational goals in realizing a world-class bureaucracy in government agencies.
Keywords: evaluation, training, leadership

## Abstrak
Evaluasi adalah salah satu elemen yang memiliki signifikansi tinggi dalam rangkaian proses manajemen  sebagai  upaya  dalam  peningkatan  kualitas  dan  efektivitas  pelatihan  di  masa mendatang.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  pelaksanaan  program  pelatihan kepemimpinan administrator. Pendekatan evaluasi mencakup penilaian dari berbagai sudut pandang,  termasuk  evaluasi  peserta,  evaluasi  tenaga  pelatihan,  evaluasi  penyelenggaraan, dan evaluasi pasca pelatihan. Metode penelitian yang digunakan adalah mixed method yang menggabungkan metode kuantitatif dan kualitatif. Proses evaluasi dilakukan kepada alumni dan mentor (atasan langsung alumni) Pelatihan Kepemimpinan Administrastor (PKA) yang dilaksanakan setelah 12 bulan sejak PKA berakhir. Evaluasi dilakukan dengan membagikan kuesioner  secara online dan  melakukan  wawancara  secara  langsung kepada  alumni  dan mentor.  Pemilihan  sampel  dilakukan  secara  acak  menggunakan simple  random  sampling .

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Jumlah sampel yang diperoleh adalah 34 alumni dan 14 mentor PKA. Rata-rata dari skor alumni dari perkembangan aksi perubahan adalah 4,46 yang termasuk kategori sangat baik. Rata-rata dari skor mentor dari perkembangan aksi perubahan adalah 4,57 yang termasuk kategori sangat baik. Melalui evaluasi ini diharapkan arah kebijakan yang telah dituangkan ke dalam berbagai program dan kegiatan dapat dilaksanakan dengan tepat dan benar  untuk  mendukung  pencapaian  tujuan  organisasi  guna  mewujudkan world  class bureaucracy pada instansi-instansi pemerintah. Kata Kunci: evaluasi, pelatihan, kepemimpinan

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta

## PENDAHULUAN
Pelatihan  merupakan  manifestasi dari tekad untuk mengembangkan diri dan  menjaga  kelangsungan  eksistensi organisasi  (Mawardi  et  al.,  2021). Pelatihan melibatkan sejumlah aktivitas praktik  sehingga  memberikan  kesan dan pengalaman langsung terkait suatu pengetahuan. Peserta pelatihan diharapkan  dapat  memperkuat  dan meningkatkan kemampuan yang diperoleh  melalui  pelatihan  tersebut. Pelatihan  adalah  hal  penting  dalam pengembangan keterampilan dan peningkatan kompetensi individu. Pada saat  ini,  jenis  pelatihan  terdiri  dari pelatihan klasikal, pelatihan jarak jauh, serta  pelatihan  campuran.  Pelatihan klasikal melibatkan pertemuan langsung  antara  pelatih  dan  peserta pelatihan. Keunggulan pelatihan klasikal  adalah  terjalinnya  komunikasi antara instruktur dan peserta pelatihan secara langsung. Pelatihan jarak jauh di era  digital  yang  terus  berkembang menjadi  pilihan  yang  diminati  oleh berbagai kalangan untuk meningkatkan aksesibilitas pendidikan.
Pelatihan  jarak  jauh  melibatkan penggunaan  teknologi  informasi  dan komunikasi  untuk  menyampaikan materi  pembelajaran  kepada  peserta yang berlokasi jauh dari pusat pelatihan (Kharis  et  al.,  2023).  Pembelajaran  ini memberikan keunggulan dalam fleksibilitas tempat dan waktu, mengatasi  kendala  geografis,  serta akses  ke  sumber  daya  pembelajaran yang lebih luas. Berbagai masalah yang
dihadapi seperti keterbatasan anggaran dalam  penyelenggaraan  pelatihan, tidak  meratanya  kesempatan  untuk mendapatkan  pelatihan,  dan  letak geografis  peserta  pelatihan  dalam pelatihan klasikal dapat diatasi dengan pelatihan  jarak  jauh  (Dedi  Restendi  et al.,  2020).  Peserta  pelatihan  jarak  jauh akan dapat mengakses berbagai sumber daya  pembelajaran  dengan  lebih  luas, termasuk  materi  pembelajaran online , video, dan forum diskusi (Kharis et al., 2023).  Pelatihan  jenis  lainnya  adalah pelatihan
campuran yang menggabungkan antara pelatihan klasikal dan pelatihan jarak jauh. Salah  satu  kegiatan  pelatihan adalah Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA). Pelatihan Kepemimpinan  Administrator  (PKA) dilakukan  oleh  Pusat  Pendidikan  dan Pelatihan (Pusdiklat) Tenaga Administrasi. PKA dilaksanakan untuk memenuhi standar kompetensi manajerial  jabatan  administrator  pada pengembangan  kompetensi  pejabat administrator.  Lembaga  Administrasi Negara  (LAN)  telah  mengeluarkan pedoman  Pelatihan  Kepemimpinan Administrator  melalui  PerLAN  No.  16 Tahun  2019  mengenai  Pelatihan Kepemimpinan  Admistrator  (Hidayat, 2022).  Keberlanjutan  Aksi  Perubahan Kinerja  Organisasi  dapat  dijadikan sebagai  salah  satu  faktor  penilaian kinerja Alumni, sesuai dengan Keputusan Kepala Lembaga Administrasi  Negara  (LAN)  Nomor 1007/K.1/PDP.07/ 2019 tentang

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
P ISSN: 2548-9232; E ISSN: 2775-3573 Volume 5 Nomor 1 Tahun 2024: 102-117

## Pedoman  Penyelenggaraan  Pelatihan
Kepemimpinan Administrator.
Kompetensi  manajemen  kinerja dalam Pelatihan Kepemimpinan Administrator mencakup aspek kepemimpinan Pancasila
dan Nasionalisme,  Kepemimpinan  Kinerja, Manajemen  Kinerja,  dan  Aktualisasi Kepemimpinan  (Susanty,  2022).  PKA diadakan  melalui  metode  tatap  muka (pelatihan klasikal) dan dalam jaringan (pelatihan jarak jauh) atau
menggunakan  metode  lain  sesuai dengan ketetapan perundang- undangan  yang  berlaku.  Indikator efektivitas kemampuan kepemimpinan dapat  dilihat  dari  karakter,  sikap perilaku,  serta  kemampuan  untuk menciptakan inovasi, bekerja sama, dan optimalisasi  penggunaan  sumber  daya demi  peningkatan  kinerja  organisasi secara  menyeluruh.  Implementasi  dari pelatihan tersebut tercermin dalam Aksi Perubahan.
Pelatihan Kepemimpinan Administrator  dilaksanakan  dengan tujuan
mendukung tercapainya birokrasi  kelas  dunia  di  setiap  instansi pemerintah.  PKA  diharapkan  mampu menghasilkan  pejabat  administrator yang  memiliki  tanggung  jawab  dalam memimpin pelaksanaan berbagai kegiatan  mulai  dari  pelayanan  publik, administrasi  pemerintahan,  hingga pembangunan. Tujuannya adalah untuk  meningkatkan  kinerja  unit organisasi  dengan  melibatkan  peran pejabat pengawas dan pejabat pelaksana dalam memberikan
pelayanan publik. Keberhasilan pengelolaan dan pengendalian
pelayanan  publik  yang  efektif  menjadi satu  bagian  dari  peningkatan  kualitas kinerja unit organisasi. Sebuah pelatihan  dapat  dinyatakan  sukses apabila  pelatihan  tersebut  tidak  hanya efektif  dalam  pelaksanaannya,  namun juga berhasil mencapai tujuannya untuk meningkatkan atau memperbaiki kinerja  peserta  (Nani  Fitriani,  2020). Pelatihan  dianggap  efektif  ketika memenuhi  sejumlah  kriteria,  seperti kepuasan  peserta  terhadap  proses pelatihan, terjadi peningkatan pengetahuan, terdapat perubahan perilaku  dalam  lingkungan  kerja,  dan hasil  perubahan  tersebut  memberikan manfaat yang signifikan bagi organisasi tempat kerja (Rohaini et al., 2019).
Evaluasi  menjadi  tahap  penting untuk menilai keberhasilan pencapaian tujuan dalam metode pembelajaran. Hal ini juga bertujuan untuk
mengidentifikasi keunggulan dan kekurangan  pelaksanaan  pelatihan jarak jauh yang  telah dilakukan. Suatu evaluasi  yang  komprehensif  dan terstruktur akan memberikan wawasan mendalam mengenai pengalaman peserta  dan  instruktur,  dan  hal  yang dapat mempengaruhi hasil pembelajaran.  Pelaksanaan  sebuah pelatihan  harus  dilakukan  sebuah evaluasi agar dapat mengetahui tingkat keberhasilan  yang  telah  ditetapkan sebelumnya  (Neneng  Hayati  &  Erwin Yulianto, 2021).

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Kegiatan evaluasi memiliki fungsi untuk  memberikan  umpan  balik terhadap tahap perencanaan, pengorganisasian,  dan  pelaksanaan sebuah kebijakan yang telah ditetapkan sebelumnya  dalam  siklus  manajemen (Kristiyanti,  2012).  Tujuan  evaluasi pelatihan  juga  melibatkan  penyediaan data,  informasi,  dan  rekomendasi kepada  pembuat  kebijakan  untuk memutuskan tentang kelanjutan, perbaikan,  atau  penghentian  suatu pelatihan  (Widyastuti  &  Purwana, 2015). Evaluasi dalam siklus manajemen menjadi  unsur  yang  sangat  penting. Melalui  hasil  yang  diperoleh  dari evaluasi ini diharapkan arah kebijakan yang  telah  dituangkan  ke  dalam berbagai  program  dan  kegiatan  dapat dilaksanakan  dengan  tepat  dan  benar untuk  mendukung  pencapaian  tujuan organisasi  dan  keinginan  pengambil kebijakan.
Salah  satu  evaluasi  pelatihan adalah pelatihan kepemimpinan administrator  (PKA)  melalui  Evaluasi Peserta,  Evaluasi  Tenaga  Pelatihan,
Evaluasi
Penyelenggaraan, dan
Evaluasi  Pasca  Pelatihan.  Evaluasi  ini dimaksudkan  untuk  melihat  seberapa jauh  konsistensi  pelaksanaan  program dan kegiatan pelatihan sesuai ketentuan Lembaga  Administrasi  Negara  (LAN) selaku  pembina  Pelatihan  Aparatur. Tujuan  dari  Pelatihan  Kepemimpinan Administrator adalah untuk memahami dampak  dan  hasil  dari  PKA  terhadap peningkatan  kinerja  organisasi,  serta mengidentifikasi  faktor-faktor  yang
mendorong dan menghambat pelaksanaan  setelah  kegiatan  PKA berlangsung. Oleh karena itu, Evaluasi Pasca Pelatihan Kepemimpinan Administrator  ini  menjadi  hal  penting yang harus dilakukan Pusdiklat Tenaga Administrasi  untuk  menilai  dan memahami  keberlanjutan  dari  Aksi Perubahan  Kinerja  Organisasi  di lingkungan kerja.
Penelitian ini menganalisis evaluasi terkait Pelatihan Kepemimpinan Administrator. Penelitian ini penting untuk dilakukan sebagai  ukuran  terkait  dengan  kinerja Pelatihan Kepemimpinan Administrator. Penelitian ini mengukur bagaimana  Pelatihan  Kepemimpinan Administrator berlangsung untuk mentor  dan  alumni.  Berdasarkan  hasil analisis  evaluasi,  pengambil  kebijakan dapat merancang strategi dan keputusan  untuk  kegiatan  Pelatihan Kepemimpinan Administrator di tahun-tahun selanjutnya sehingga pelatihan yang efisien dan efektif dapat terwujud.

## METODE
Populasi  pada  penelitian  ini mencakup  seluruh  peserta  Pelatihan Kepemimpinan  Administrator.  Sampel dari  penelitian  ini  adalah  34  orang alumni  dan  14  orang  mentor  yang merupakan  atasan  langsung  alumni. Pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan simple random sampling. Simple random sampling merupakan teknik pengambilan sampel

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
secara  acak  di  mana  setiap  anggota dalam  populasi  memiliki  kesempatan yang  sama  untuk  terpilih  sebagai sampel (Asrulla et al., 2023; Firmansyah & Dede, 2022). Proses ini dilaksanakan dengan  mengambil  individu  dari keseluruhan populasi secara acak, tanpa mempertimbangkan  ciri-ciri  khusus atau struktur populasi itu sendiri.
Pengumpulan  data  menggunakan google  form berupa  angket  (kuesioner), dan  wawancara  langsung  dengan alumni  pelatihan.  Kuesioner  berisi daftar pernyataan dan pertanyaan yang disusun dengan tujuan untuk memperoleh  jawaban-jawaban  para responden  sebagai  data  yang  akan diolah  untuk  dianalisis  hasilnya.  Skala Likert  digunakan  untuk  menilai  sikap, pandangan dan persepsi individu atau kelompok  terhadap  fenomena  sosial (Febtriko  &  Puspitasari,  2018).  Skala Likert pada penelitian ini menggunakan rentang  skor  dengan  minimum  skor  1 dan  maksimum  skor  5.  Skala  Likert yang  digunakan  terdiri  dari  Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Cukup (C), Tidak Setuju  (TS),  Sangat  Tidak  Setuju  (STS). Skor  skala  Likert  yang  digunakan ditunjukkan  pada  Tabel  1.  Kuesioner yang  dibagikan  terdiri  dari  kuesioner yang  diisi  oleh  alumni  sebagai  peserta pelatihan  dan  mentor  sebagai  atasan langsung alumni.
Tabel 1 Skor Skala Likert No Jawaban Skor 1 Sangat Setuju (SS) 5 2 Setuju (S) 4
No Jawaban Skor 3 Cukup (C) 3 4 Tidak Setuju (TS) 2 5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Penelitian ini menggunakan pendekatan  campuran  ( mixed  methods ). Penelitian mixed  method merupakan penelitian  yang  mengombinasikan bentuk kualitatif dan kuantitatif (Ismail Pane  et  al.,  2021;  Syarifa  et  al.,  2022). Pendekatan  campuran  menghasilkan data  yang  lebih  menyeluruh  dalam menginvestigasi  isu  penelitian  (Salistia Budi  et  al.,  2016).  Metode  kuantitatif digunakan  untuk  menilai  sejauh  mana alumni Pelatihan Kepemimpinan Administrator memanfaatkan pelatihan dalam  jabatan  struktural  dan  metode kualitatif digunakan untuk mengetahui dan mendeskripsikan dampak dari aksi perubahan tersebut. Landasan kegiatan dalam  evaluasi  program  pelatihan  ini adalah untuk menilai hasil dan dampak pelatihan kepemimpinan administrator (PKA)  terhadap  peningkatan  kinerja alumni  dan  unit  organisasi,  serta mengidentifikasi  faktor-faktor  yang mendorong dan menghambat pelaksanaan  proyek  aksi  perubahan alumni setelah mengikuti PKA. Kuesioner dianalisis dengan menggunakan  rentang  skala  Likert disajikan pada Tabel 2. Tabel 2 Kriteria Skala Likert Rentang Kriteria 1,0 ≤ 𝑟𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 < 1,8 Sangat Tidak Baik 1,8 ≤ 𝑟𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 < 2,6 Tidak Baik

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Rentang Kriteria 2,6 ≤ 𝑟𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 < 3,4 Cukup Baik 3,4 ≤ 𝑟𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 < 4,2 Baik 4,2 ≤ 𝑟𝑎𝑡𝑎 − 𝑟𝑎𝑡𝑎 < 5,0 Sangat Baik

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  analisis  data  dari jabatan,  sebagian  besar  alumni  masih menduduki  jabatan  yang  sama  seperti pada saat mengikuti Pelatihan Kepemimpinan  Administrator,  yaitu sebesar 82,35%. Alumni
yang dipromosikan sebesar 5,88% dan 11,76% lainnya dimutasi dengan tingkat jabatan yang  sama.  Diagram  jabatan  alumni PKA  ditunjukkan  pada  Gambar  1. Rendahnya  persentase  alumni  PKA yang  dipromosikan  salah  satunya disebabkan bahwa keikutsertaan pegawai  dalam  PKA  tidak  dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk  pengembangan  karier  atau promosi pegawai.
Gambar 1 Jabatan alumni setelah mengikuti PKA
Selanjutnya  dilakukan  analisis data  berdasarkan  perkembangan  aksi perubahan.  Pada  pertanyaan  “Unit kerja  saya  mendapatkan  manfaat  dari aksi  perubahan  yang  saya  lakukan” semua alumni tidak ada yang menjawab tidak  setuju  dan  sangat  tidak  setuju. Mayoritas  alumni  menjawab  sangat setuju,  yaitu  52,94.  Sedangkan  alumni yang  menjawab  setuju  sebesar  44,12% dan  cukup  sebesar  2,94%.  Pada pertanyaan  “Organisasi  saya  (secara lebih  luas)  mendapatkan  manfaat  dari aksi  perubahan  yang  saya  lakukan”, mayoritas menjawab setuju sebesar 50% dan  sangat  setuju  sebesar  47,06%. Sisanya sebesar 2,94% menjawab cukup. Semua alumni merespons dengan tidak memilih  tidak  setuju  dan  sangat  tidak setuju.
Pertanyaan terkait dengan
“Keseluruhan pemangku
kepentingan/ stakeholder mendapatkan manfaat dari Aksi Perubahan yang saya lakukan”  terdapat  4 respons  dari alumni,  yaitu  sangat  setuju  sebesar 44,12%,  setuju  sebesar  50%,  cukup sebesar 2,94%, dan tidak setuju sebesar 2,94%.  Semua  alumni  tidak  ada  yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju . Selanjutnya pertanyaan “Materi yang  diperoleh  selama  pelatihan kepemimpinan,  dapat  menunjang  saya dalam  mengimplementasikan  aksi perubahan”,  alumni  menjawab  sangat setuju  sebesar  58,82%,  setuju  sebesar 38,24%,  dan  cukup  sebesar  2,94%. Semua  alumni  tidak  ada  yang

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Respons  alumni  terkait  dengan “Aksi perubahan saya berdampak pada peningkatan  kinerja  organisasi”  terdiri dari sangat setuju sebesar 41,18%, setuju sebesar  55,88%,  dan  cukup  sebesar 2,94%.  Semua  alumni  tidak  ada  yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.  Selanjutnya  pertanyaan  terkait “Setelah  mengikuti  pelatihan,  saya mengalami perubahan perilaku kerja ke arah  yang  lebih  baik”,  alumni menjawab  sangat  setuju  sebesar  50%, setuju sebesar 47,06%, dan cukup 2,94%. Semua  alumni  tidak  ada  yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Pertanyaan terkait dengan “Setelah  mengikuti  pelatihan,  saya dapat  bekerja  sama  dengan  orang  lain dan tim” dijawab dengan sangat setuju sebesar  47,06%  dan  setuju  sebesar 52,94%.  Semua  alumni  tidak  ada  yang menjawab  cukup,  tidak  setuju,  dan sangat  tidak  setuju.  Selanjutnya pertanyaan “Setelah mengikuti pelatihan,  saya  bekerja  dengan  target yang  jelas”, alumni merespons dengan jawaban  sangat  setuju  sebesar  52,94%, setuju  sebesar  44,12%,  dan  cukup sebesar  2,94%.  Tidak  ada  alumni  yang merespons  dengan  tidak  setuju  dan sangat tidak setuju.
Pertanyaan terkait “Setelah mengikuti pelatihan, saya bekerja lebih kreatif dan inovatif”, alumni menjawab sangat  setuju  sebesar  52,94%,  setuju 44,12%,  dan  cukup  2,94%.  Tidak  ada
alumni yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. Pertanyaan selanjutnya
“Setelah mengikuti
pelatihan,  saya  bisa  menyesuaikan perubahan yang terjadi pada lingkungan  kerja”,  alumni  menjawab sangat  setuju  sebesar  50%,  setuju sebesar  44,12%,  dan  cukup  sebesar 5,88%.  Tidak  ada  alumni  yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Pertanyaan terkait “Setelah mengikuti  pelatihan,  kinerja  saya meningkat”,  alumni  memilih  sangat setuju  sebesar  44,12%,  setuju  sebesar 52,94%, dan cukup sebesar 2,94%. Tidak ada alumni yang menjawab tidak setuju dan  sangat  tidak  setuju.  Selanjutnya, pertanyaan  terkait  “Aksi  perubahan saya  berdampak  pada  peningkatan kinerja  organisasi”,  alumni  menjawab sangat  setuju  sebesar  44,12%,  setuju sebesar  52,94%,  dan  cukup  sebesar 2,94%.  Tidak  ada  alumni  yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.  Hasil  angket  untuk  secara ringkas ditunjukkan pada Tabel 3.
Tabel 3 Hasil Evaluasi Alumni PKA
Keterangan  SS
(%) S (%) C (%) TS (%) ST S (%)
Unit  Kerja Saya mendapatk an manfaat dari  Aksi Perubahan yang  Saya lakukan 52, 94 44, 12 2,9 4 0 0

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Keterangan  SS (%) S (%) C (%) TS (%) ST S (%)
Organisasi saya  (secara lebih  luas) mendapatk an  manfaat dari aksi perubahan yang  saya lakukan 47, 06 50 2,9 4 0 0 Keseluruha n pemangku kepentinga n/Stakehol der mendapatk an  manfaat dari Aksi Perubahan yang  Saya lakukan 44, 12 50 2,9 4 2,9 4 0 Materi yang diperoleh selama Pelatihan Kepemimpi nan,  dapat menunjang saya  dalam mengimple mentasikan aksi perubahan 58, 82 38, 24 2,9 4 0 0
Aksi
Perubahan Saya berdampak pada peningkata n kinerja organisasi 41, 18 55, 88 2,9 4 0 0
Keterangan  SS (%) S (%) C (%) TS (%) ST S (%) Setelah mengikuti Pelatihan, saya mengalami perubahan perilaku kerja ke arah yang lebih baik. 50 47, 06 2,9 4 0 0 Setelah mengikuti pelatihan, saya dapat bekerja sama dengan orang lain dan tim 47, 06 52, 94 0 0 0 Setelah mengikuti pelatihan, saya bekerja dengan target yang jelas. 52, 94 44, 12 2,9 4 0 0 Setelah mengikuti pelatihan, saya bekerja lebih kreatif dan inovatif 52, 94 44, 12 2,9 4 0 0 Setelah mengikuti pelatihan, saya bisa menyesuaik an perubahan yang terjadi pada lingkungan kerja. 50   44, 12 5,8 8 0 0

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Keterangan  SS (%) S (%) C (%) TS (%) ST S (%)
Setelah mengikuti pelatihan, kinerja saya meningkat 44, 12 52, 94 2,9 4 0 0 Aksi Perubahan Saya berdampak pada peningkata n kinerja organisasi 44, 12 52, 94 2,9 4 0 0
Rata-rata  dari  skor  alumni  dari perkembangan  aksi  perubahan  adalah 4,46. Berdasarkan Tabel 2, rata-rata skor alumni  dari  perkembangan  aksi perubahan  termasuk  kategori  sangat baik. Faktor pendukung dalam pencapaian  aksi  perubahan  alumni beragam.  Gambar  2  menunjukkan faktor  pendukung  pelaksanaan  aksi perubahan alumni.
Gambar 2 Faktor Pendukung Pelaksanaan Aksi Perubahan Alumni
Faktor mayoritas  pendukung pelaksanaan  aksi  perubahan  alumni adalah  dukungan  dari  anggota  tim sebesar  32,35%.  Selanjutnya,  faktor pendukungnya  adalah  dukungan  dari mentor/pimpinan sebesar 26,47%, aksi perubahan  dijadikan  kegiatan  rutin dalam  menunjang  tugas  dan  fungsi sebesar  23,53%,  dukungan  pemangku kepentingan sebesar 11,76%, dan faktor lainnya  sebesar  5,88%.  Faktor  lain tersebut  adalah  adanya  dukungan regulasi yang tercantum dalam UU No. 8  Tahun  2019  tentang  PIHU  dan  PMA No.
13 Tahun 2021 tentang
Penyelenggaraan  Ibadah  Haji  Reguler dan  dukungan  pimpinan,  mentor,  dan tim kerja.
Faktor penghambat dalam pencapaian  aksi  perubahan  alumni beragam.  Gambar  3  menunjukkan faktor  penghambat  pelaksanaan  aksi perubahan alumni.
Gambar 3 Faktor Penghambat Pelaksanaan Aksi Perubahan Alumni

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Faktor  mayoritas  penghambat pelaksanaan  aksi  perubahan  alumni adalah  kurangnya  dukungan  dan sumber  daya  lain  sebesar  44,12%. Selanjutnya,  faktor  penghambat  kedua adalah  terkendala oleh  pekerjaan  rutin sebesar 32,35%. Selanjutnya permasalahan  lain  yang  menghambat aksi perubahan alumni adalah mutasi/promosi  sebesar  11,76%  dan kurangnya dukungan dari anggota tim sebesar  11,76%.  Faktor  lain  yang menghambat pelaksanaan aksi perubahan  alumni  adalah  belum terintegrasinya sistem informasi Kanwil Kemenag  provinsi  dan  satuan  kerja  di MTsN  dan  MAN,  sudah  memasuki purna  tugas,  keterbatasan  waktu pelaksanaan,  dan  kendala  masalah sistem jaringan.
Pertanyaan  selanjutnya  adalah pihak  yang  paling  merasakan  manfaat aksi perubahan. Gambar 4
menunjukkan  persentase  pihak  yang paling merasakan manfaat aksi perubahan.
Pihak  yang  paling  merasakan manfaat  aksi  perubahan  adalah  unit kerja  alumni  sebesar  61,76%.  Pihak dengan urutan kedua adalah keseluruhan  pemangku  kepentingan sebesar  20,59  dan  terakhir  adalah organisasi secara umum sebesar 17,65%. Selanjutnya diberikan pertanyaan terkait  dengan  materi  yang  perlu didalami  kepada  alumni.  Gambar  5 menunjukkan  proporsi  materi  yang perlu didalami oleh alumni.
Berdasarkan  hasil  angket  yang  telah diisi oleh alumni. Materi pertama yang perlu  didalami  oleh  alumni  adalah aktualisasi kepemimpinan sebesar 47,06%.  Selanjutnya  adalah  materi terkait  dengan  manajemen  kinerja sebesar  32,35%  dan  kepemimpinan kinerja sebesar 11,76%. Terakhir adalah materi  terkait  dengan  kepemimpinan Pancasila dan nasionalisme.
Gambar 5 Proporsi Materi yang Perlu didalami oleh Alumni.

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Selanjutnya dilakukan
wawancara  kepada  alumni  terkait dengan  bentuk  perubahan  perilaku yang terjadi. Adapun beberapa indikator  dampak  setelah  mengikuti PKA adalah adanya peningkatan output , peningkatan  pelayanan,  peningkatan kinerja  dan  peningkatan  sikap.  Bentuk perubahan perilaku yang terjadi setelah PKA terdiri dari kedisiplinan, keaktifan, dan  kreativitas  meningkat,  peserta berorientasi pada proses dan hasil, lebih bertanggung jawab, bersemangat, terbuka, rajin, dan kompak, menambah jejaring, digitalisasi pekerjaan,
perencanaan kinerja dilengkapi dengan
SOP.  Wawancara  yang  dilakukan  juga menanyakan mengenai wujud peningkatan  kinerja  setelah  PKA dilakukan.  Alumni  merespons  bahwa setelah
PKA dilakukan terjadi peningkatan kinerja. Wujud
peningkatan kinerja yang terjadi terdiri dari  peningkatan  pengawasan  dan pengendalian kinerja pada satuan kerja, peningkatan produktivitas dan komunikasi,  peserta  lebih  banyak berinteraksi kepada tim dan meningkatkan teamwork, peningkatan sinergitas dengan stakeholders , pencapaian  target  kinerja  organisasi meningkat, terpenuhinya target realisasi  anggaran  dan  pelaksanaan anggaran.
Saran  terkait  dengan  PKA  oleh alumni  dihimpun  dalam  pertanyaan terbuka.  Adapun  saran  dari  alumni sebagai  berikut  adanya  jam  pelatihan praktik  langsung  kepemimpinan  yang
baik  &  lebih  banyak  melakukan  Studi Observasi  Lapangan  ke  berbagai  Unit Kerja, waktu pelatihan dilakukan secara full  offline atau  jam  pelatihan offline diperbanyak,  pelaksanaan  pelatihan tidak dalam waktu ibadah seperti bulan Ramadhan,  meningkatkan monitoring dan  pendampingan  pasca  pelatihan, meningkatkan  metode  dan  simulasi yang  disesuaikan  dengan  kondisi situasi perkembangan saat ini, meningkatkan  kualitas  SDM  seperti memperbanyak narasumber.
Kuesioner  diberikan  kepada mentor  sebagai  atasan  alumni  PKA. Kuesioner  berisi  pertanyaan  terkait dengan perkembangan aksi perubahan PKA.  Pertanyaan  pertama  terkait dengan “Pencapaian target aksi perubahan  alumni  pelatihan  telah terlaksana sesuai target yang diterapkan”. Mentor menyatakan sangat  setuju  sebesar  64,29%,  setuju sebesar 35,71%. Tidak ada mentor yang menjawab  cukup,  tidak  setuju,  dan sangat  tidak  setuju.  Berdasarkan pertanyaan ini terlihat bahwa pencapaian  target  aksi  perubahan alumni  setelah  kegiatan  sesuai  dengan target  yang  diharapkan.  Pertanyaan selanjutnya  terkait  dengan  “alumni dapat  membangun  koordinasi  yang baik dengan mentor dalam pelaksanaan aksi perubahannya. Mentor menyatakan  sebesar  50%  sangat  setuju dan  sebesar  50%  setuju.  Tidak  ada mentor  yang  menjawab  cukup,  tidak setuju,  dan  sangat  tidak  setuju. Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
dinyatakan  bahwa  alumni  dapat berkoordinasi  dengan  baik  kepada mentor  dalam  pelaksanaan  aksi perubahannya.
Pertanyaan ketiga terkait dengan “Alumni  menunjukkan  kemampuan kepemimpinan  yang  baik  pada  saat implementasi aksi perubahan”. Mentor menjawab sebesar 57,14% sangat setuju dan  setuju  sebesar  42,86%.  Tidak  ada mentor  yang  menjawab  cukup,  tidak setuju,  dan  sangat  tidak  setuju. Berdasarkan  hal  ini  dapat  dinyatakan bahwa  alumni  memiliki  kemampuan kepemimpinan  yang  baik.  Pertanyaan keempat  terkait  dengan  “Alumni menunjukkan  kemampuan  kerja  sama yang  baik  dengan  tim  pada  saat implementasi  aksi  perubahan”.  Seperti pertanyaan kedua, mentor menyatakan sebesar  50%  sangat  setuju  dan  sebesar 50%  setuju.  Tidak  ada  mentor  yang menjawab  cukup,  tidak  setuju,  dan sangat  tidak  setuju.  Berdasarkan  hasil tersebut  dapat  dinyatakan  bahwa alumni dapat bekerja sama dengan baik.
Pertanyaan kelima terkait dengan  pendapat  mentor  bahwa keberadaan aksi perubahan sangat baik pada  pelatihan  ini.  Mayoritas  mentor menjawab sebesar 64,29% sangat setuju dan  sebesar  35,71%  setuju.  Tidak  ada mentor  yang  menjawab  cukup,  tidak setuju,  dan  sangat  tidak  setuju. Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat dinyatakan  bahwa  keberadaan  aksi perubahan sangat baik pada pelatihan. Pertanyaan  selanjutnya  terkait  dengan “Setelah  mengikuti  pelatihan,  perilaku
kerja  alumni  yang  saya  mentori menunjukkan perubahan ke arah yang lebih baik”. Mayoritas mentor menjawab  sangat  setuju  dengan persentase  sebesar  57,14%.  Sisanya yaitu 42,86%, mentor menjawab setuju. Tidak  ada  mentor  yang  menjawab cukup,  tidak  setuju,  dan  sangat  tidak setuju. Berdasarkan hasil tersebut dapat dinyatakan  bahwa  perilaku  kinerja alumni  menunjukkan  perubahan  ke arah yang lebih baik.
Pertanyaan terakhir terkait dengan “Menurut  mentor,  kinerja  organisasi ikut  meningkat  sebagai  dampak mengikuti pelatihan”. Mayoritas mentor  menjawab  sebesar  57,14% sangat setuju dan 42,86% setuju. Tidak ada  mentor  yang  menjawab  cukup, tidak  setuju,  dan  sangat  tidak  setuju. Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat dinyatakan  bahwa  kinerja  organisasi ikut  meningkat  sebagai  dampak mengikuti  pelatihan.  Hasil  penilaian mentor terhadap alumni PKA disajikan pada Tabel 4.

## Tabel 4 Hasil Evaluasi oleh Mentor
Kriteria SS (%) S (%) C (%) TS (%) STS (%) Pencapaian target aksi perubahan Alumni pelatihan  telah terlaksana sesuai target yang ditetapkan 64, 29 35, 71 0 0 0 Alumni  dapat membangun 50 50 0 0 0

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Kriteria SS (%) S (%) C (%) TS (%) STS (%) koordinasi  yang baik dengan saya dalam pelaksanaan aksi perubahannya Alumni menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang  baik  pada saat implementasi aksi perubahan 57, 14 42, 86 0 0 0 Alumni menunjukkan kemampuan kerja sama yang baik dengan tim pada saat implementasi aksi perubahan 50 50 0 0 0 Menurut  saya, keberadaan  aksi perubahan sangat baik pada pelatihan ini 64, 29 35, 71 0 0 0
Rata-rata  dari  skor  mentor  dari perkembangan  aksi  perubahan  adalah 4,57. Berdasarkan Tabel 2, skor tersebut termasuk  kategori  sangat  baik.  Hasil rata-rata skor alumni dan penilaian dari mentor  tidak  terlalu  jauh  sehingga  hal ini  menunjukkan  konsistensi  dari jawaban  pada  perkembangan  aksi perubahan.
Pertanyaan terbuka untuk mentor  dilakukan  untuk  mendapatkan gambaran lebih lengkap terkait dengan
PKA  dan  aksi  perubahan  yang dilakukan.  Saran  yang  diberikan  dari mentor  antara  lain  Aksi  perubahan sebaiknya dilaksanakan secara sederhana  tetapi  bermanfaat  terus menerus, ada target waktu
implementasi  program  inovasi,  perlu dikembangkan  aplikasi  layanan  dan kerja  sama  dengan  pihak  Google, alumni PKA diberikan diklat Penguatan Kepemimpinan  di  Pusdiklat.  menjalin komunikasi yang efektif, tetap melakukan  evaluasi  dan  perbaikan secara  Berkesinambungan,  terarah,  ter koordinir, dan jelas.

## KESIMPULAN
Evaluasi Pelatihan Kepemimpinan Administrator  (PKA)    merupakan langkah penting dalam menilai keberhasilan  pelaksanaan  program pelatihan.  Evaluasi  dilakukan  dengan melibatkan  alumni  dan  mentor  PKA setelah  12  bulan    pelatihan  berakhir, melibatkan  penilaian  dari  berbagai sudut  pandang,  termasuk  evaluasi peserta,  evaluasi  tenaga  pelatihan, evaluasi penyelenggaraan, dan evaluasi pasca pelatihan. Hasil evaluasi menunjukkan  bahwa  sebagian  besar alumni  merespons  positif  terhadap dampak pelatihan, termasuk
peningkatan kinerja, perubahan perilaku,  dan  manfaat  yang  dirasakan oleh unit kerja dan organisasi. Rata-rata dari  skor  alumni  dari  perkembangan aksi  perubahan  adalah  4,46  yang termasuk  kategori  sangat  baik.  Rata- rata dari skor mentor dari

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
perkembangan  aksi  perubahan  adalah 4,57  yang  termasuk  kategori  sangat baik.  Faktor  pendukung  pelaksanaan aksi  perubahan  termasuk  dukungan dari  anggota  tim,  mentor/pimpinan, dan  pengintegrasian    aksi  perubahan sebagai kegiatan rutin. Faktor penghambat
pelaksanaan aksi perubahan mencakup kurangnya dukungan dan sumber daya, terkendala oleh  pekerjaan  rutin,  mutasi/promosi, dan kurangnya dukungan dari anggota tim. Hasil PKA memiliki dampak positif terhadap peningkatan output , pelayanan,  kinerja,    dan  sikap,  serta
adanya  perubahan  perilaku  seperti peningkatan  disiplin,  keaktifan,  dan kreativitas.  Evaluasi  dari  mentor menunjukkan  bahwa  alumni  PKA berhasil mencapai target aksi perubahan,  menunjukkan  kemampuan kepemimpinan  dan  kerja  sama  yang baik,  dan  bahwa  keberadaan  aksi perubahan  dinilai  sangat    baik.  Saran dari  alumni  mencakup  peningkatan pelatihan praktik langsung, peningkatan studi  observasi lapangan, penyesuaian  waktu  pelatihan,  dan peningkatan monitoring dan pendampingan pasca pelatihan.

## DAFTAR PUSTAKA
Asrulla,  Jailani,  Ms.,  &  Jeka,  F.  (2023).  Populasi  dan  Sampling  (Kuantitatif),  Serta Pemilihan Informan Kunci (Kualitatif) dalam Pendekatan Praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai , 7 (3), 26320 – 26332.
Dedi  Restendi,  Firman  Nugraha,  &  Agus  Trianto.  (2020).  Pengembangan  Sistem Pelatihan  Jarak  Jauh  Berbasis  Moodle  di  Balai  Diklat  Keagamaan  Bandung. Andragogi:  Jurnal  Diklat  Teknis  Pendidikan  Dan  Keagamaan , 8 (2),  540 – 552. https://doi.org/10.36052/andragogi.v8i2.166
Febtriko, A., & Puspitasari, I. (2018). Mengukur Kreatifitas dan Kualitas Pemograman pada  Siswa  Smk  Kota  Pekanbaru  Jurusan  Teknik  Komputer  Jaringan  dengan Simulasi  Robot. Rabit :  Jurnal  Teknologi  Dan  Sistem  Informasi  Univrab , 3 (1),  1 – 9. https://doi.org/10.36341/rabit.v3i1.419
Firmansyah, D., & Dede. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian: Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH) , 1 (2), 85 – 114. https://doi.org/10.55927
Hidayat,  T.  (2022).  Manajemen  Coaching  dan  Mentoring  dalam  Pengelolaan  Aksi Perubahan Peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator. Attractive : Innovative Education Journal , 4 (2). https://www.attractivejournal.com/index.php/aj/
Ismail  Pane,  Vidya  Avianti  Hadju,  Lilis  Maghfuroh,  Hairil  Akbar,  Rotua  Suriany Simamora, Zubaedah Wiji Lestari, Aulia Puspaning Galih, Pikir Wisnu Wijayanto, Waluyo,  Uslan,  &  Ulfa  Aulia.  (2021). Desain  Penelitian  Mixed  Method (Nanda Saputra, Ed.). Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Kharis,  S.  A.  A.,  Qonitah,  L.,  &  Kusriyah,  S.  (2023).  Pengukuran  Terhadap  Pelatihan Klasikal dan Jarak Jauh di Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Negeri (PTKIN). Andragogi:  Jurnal  Diklat  Teknis  Pendidikan  Dan  Keagamaan , 11 (2),  131 – 140. https://doi.org/10.36052/andragogi.v11i2.315
Kristiyanti, M. (2012). Peran Indikator Kinerja Dalam Mengukur Kinerja Manajemen .

## Wawasan:
Jurnal Kediklatan Balai Diklat Keagamaan Jakarta
Mawardi, S., Sugiarti, E., & Anwar, S. (2021). Pelatihan Peningkatan Kapasitas Pemuda Dan  Manajemen  Organisasi  Bina  Remaja. Jurnal  PKM  Manajemen  Bisnis , 1 (2). https://doi.org/10.37481
Nani Fitriani. (2020). Efektivitas Pelatihan Implementasi Kawasan Tanpa Rokok (Ktr) Dan Konseling Upaya Berhenti Merokok (UBM) Pada Tenaga Kesehatan. MEDIA BINA ILMIAH , 15 (5), 4523 – 4528.
Neneng Hayati, & Erwin Yulianto. (2021). Efektivitas Pelatihan Dalam Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia. Journal Civics and Social Studies , 5 (1), 98 – 115. Rohaini,  R.  A.,  Hidayat,  N.,  &  Sutisna,  E.  (2019).  Evaluasi  Pelatihan  Dasar  Calon Pegawai  Negeri  Sipil  dalam  Mendukung  Terwujudnya  Sumberdaya  Manusia Profesional Berkarakter. Jurnal Manajemen Pendidikan , 7 (1).
Salistia Budi, Y., Wardaningsih, S., & Afandi, M. (2016). Pengaruh Situasional terhadap Kecemasan Mahasiswa Program Studi D III Keperawatan Menghadapi Ujian Skill Laboratorium: Studi Mixed Methods. Indonesian Journal of Nursing Practices , 1 (1). https://doi.org/10.18196/ijnp.1151
Susanty,  Y.  (2022).  Implementasi  Kebijakan  Pembelajaran  Jarak  Jauh  pada  Pelatihan Kepemimpinan  Administrator. Jurnal  Wacana  Kinerja:  Kajian  Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik , 25 (2), 143. https://doi.org/10.31845/jwk.v25i2.760
Syarifa, R., Rahmawati, L., Andini, P. F., Simanjuntak, M., & Anggraini, A. M. T. (2022). Menyelisik Isu Perlindungan Konsumen pada Klausula Eksonerasi di Sektor Jasa Keuangan dan Retail dengan Pendekatan Mixed Methods. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen , 15 (2), 178 – 191. https://doi.org/10.24156/jikk.2022.15.2.178
Widyastuti,  U.,  &  Purwana,  D.  (2015).  Evaluasi  Pelatihan  (Training)  Level  Ii Berdasarkan  Teori  The  Four  Levels  Kirkpatrick. Jurnal  Pendidikan  Ekonomi  Dan Bisnis , 3 (2), 2302 – 2663. https://doi.org/10.21009/JPEB