..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..

## ANALISIS PREFERENSI MENJADI MAHASISWA PADA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI TULUNGAGUNG
Rokhmat Subagiyo, Ahmad Budiman IAIN Tulungagung rokhmatsubagyo@iain-tulungagung.ac.id, abudiman@gmail.com
Abstraksi : Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan memahami:  (1)  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT), Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok  jenis  kelamin  dalam memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung;  (2)    perbedaan pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas menurut kelompok jenis keluarga dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung; (3)  perbedaan pertimbangan terhadap Harga (UKT), Merek dan Kualitas  menurut kelompok status pernikahan dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung  dan  (4) perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut kelompok lokasi rumah dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung. Yang melatarbelakangi penelitian ini adalah  factor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  menjadi mahasiswa  pada  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  Institut Agama Islam Tulungagung berdasarkan karakteristik konsumen. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, bertipe  eksplanatoris,  dengan  tipe  komparatif  pada  variabel- variabel  sesuai  dengan  hasil  uji  hipotesis.      Teknik  yang  dipakai adalah purposive  sampling yaitu  teknik  menetapkan  sampel berdasarkan  pertimbangan-pertimbangan  yang  sudah  ditetapkan, yaitu  mahasiswa  aktif  pada  jurusan  ekonomi  syariah,  perbankan syariah,  akuntansi  syariah,  manajemen  zakat  dan  wakaf, manajemen  keuangan  syariah  dan  manajemen  bisnis  syariah. Berdasarkan  tabel  Isaac  dan  Michael  penentuan  jumlah  sampel, jumlah  populasi  4.921  mendekati  angka  5.000,  dengan  nilai tingkat  kesalahan  α  5%,  maka  jumlah  sampelnya  326  orang responden  dengan  sebaran  bebas.  Penelitian  ini  ada  342  orang mahasiswa.  Teknik  analisis  yang  dipakai  Uji  Kruskal-Wallis merupakan uji non-parametrik dipakai untuk membandingkan tiga atau  lebih  kelompok  data  sampel.  Teknik  ini  dipergunakan  saat asumsi  normalitas  tidak  memenuhi  atau  dengan  kata  lain  nilai varians berbeda.
Hasil  perhitungan  kruskal-wallis  hanya  hipotesis  kesatu  yang diterima, yaitu:  terdapat perbedaan pertimbangan terhadap Harga
MALIA: Jurnal Ekonomi Islam Program Studi Ekonomi Syariah Universitas Yudharta Pasuruan P-ISSN (Cetak)   : 2477-8338
http://yudharta.ac.id/jurnal/index.php/malia E-ISSN (Online)  : 2548-1371 (Terakreditasi Online) Volume 10, Nomor 1, Desember 2018

## 66 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
(UKT),  Merek  dan  Kualitas  menurut  kelompok  jenis  kelamin dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung.  Sedangkan hipotesis  kedua,    tidak  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok  jenis keluarga  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung. Hipotesis  ketiga,  tidak  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok  status pernikahan  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung dan  hipotesis  keempat,  tidak  terdapat  perbedaan  pertimbangan terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok lokasi rumah dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung Berdasarkan  pembahasan,  maka  saran  yang  diberikan:  tetap mempertahankan  besaran  Uang  Kuliah  Tunggal  (UKT)  supaya tetap  terjangkau;  memperkuat  merek  dalam  persaingan  bisnis, senantiasa  membangun  citra  mereknya  dengan  baik  di  pasar  dan terus  melakukan  upaya  peningkatan  pada  masing-masing  atribut kualitas pelayanan yang ditawarkannya.
Kata kunci : Merek, Harga, Kualitas.

## Pendahuluan
Manusia  hidup  di  dunia  selalu  butuh  akan  barang  dan  jasa  dalam pemenuhan  kebutuhan  sehari-harinya.  Usaha  untuk  memenuhi  kebutuhan tersebut,  dalam  istilah  pemasaran,  individu  disebut  dengan  konsumen. Konsumen  dengan  berbagai  macam  karakteristiknya  mempunyai  berbagai aneka  ragam  akan  kebutuhan  dan  keinginannya.  Pemasar  selalu  berusaha mewujudkan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  melalui  aktivitas pemasarannya.
Kotler  mengatakan  bahwa    pemasaran  secara  umum  adalah  sebuah cara  atau  serangkaian  teknik  untuk  melakukan  aktivitas  mulai  dari  proses produksi  sampai  pendistribusian  barang  dan  jasa  kepada  konsumen  atau pelanggan 1 .  Hal  ini  sesuai  dengan Adisaputro  mendefinisikan pemasaran sebagai  upaya  identifikasi  dalam  rangka  pemenuhan  kebutuhan  manusia 2 . Konsep yang  tak  kalah  penting  adalah  konsep  bauran  pemasaran  ( marketing  mix ). Bauran  pemasaran  adalah  kumpulan  beberapa  teknik  atau  cara  memasarkan oleh perusahaan secara berkelanjutan dalam memperoleh tujuan perusahaan.
1 Philip Kotler dan Amstrong, Prinsip-Prinsip Manajemen , Jilid 1, Alih Bahasa Oleh Damos Sihombing, MBA., (Jakarta: Penerbit Airlangga, 2012), hal.4.
2 Adisaputro, Manajemen  Pemasaran .  Edisi  Pertama  (Yogyakarta:  UPP  STIM  YKPN, 2010), hal. 4.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
McCarthy  yang  dikutip  oleh  Kotler 3 menggolongkan  seperangkat teknik  terdiri  atas  empat  (4)  hal  yang  biasa  disebut  empat  P  yakni:  produk ( product ),  harga  ( price ),  tempat  ( place )  dan  promosi  ( promotion ).  Pada marketing  mix diuraikan  dan  dipaparkan  mengenai  gagasan  atau  ide pemasar/penjual  yang  berhubungan    dengan  kumpulan  teknik  atau  sarana pemasaran  dalam  mempengaruhi  calon  konsumen  atau  pembeli.  Menurut konsumen,  masing-masing  teknik-teknik  pemasaran  tersebut  sebaiknya memiliki kontibusi atau nilai lebih bagi seorang pelangga.
Seiring  waktu  yang  berjalan,  kemajuan  jaman  serta  perubahan teknologi  informasi  saat  ini  mengakibatkan  pada  ketatnya  persaingan  pasar bisnis  untuk  memperebutkan  konsumen  atau  pelanggan.  Hal  ini  berakibat semakin sukar sebuah produk untuk diidentifikasi antar produk yang ada oleh pelanggan atau bisa disebut juga barangnya sudah menjadi komoditas 4 . Lokasi, waktu dan jarak bukan lagi menjadi penghalang bagi seorang konsumen  dan  pemasar  untuk  memperoleh  infomasi,  yang  selanjutnya  akan menghasilkan,  menawarkan  dan  mendapatkan  produk  maupun  jasa  yang diinginkan.  Informasi  berperan  sangat  penting  dalam  memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menunjang segala aktivitas atau kegiatan sehari-hari.  Salah  satu  contoh  kebutuhan  yang  dianggap  penting  oleh masyarakat  adalah  pendidikan  setelah  lulus  SMA  yaitu    kuliah  pada perguruan tinggi.
Perubahan  status  STAIN  (Sekolah  Tinggi  Agama  Islam  Negeri) menjadi  IAIN  (Institut  Agama  Islam  Negeri)  Tulungagung  diikuti  dengan penambahan beberapa jurusan dan fakultas. Awalnya hanya ada jurusan yang status  meningkat  menjadi  fakultas,    prodi  berubah  menjadi  jurusan.  Seperti jurusan tarbiyah menjadi Fakultas Tarbiyah dan  Ilmu Kependidikan (FTIK), jurusan  Syariah  menjadi  Fakultas  Syariah  dan  Ilmu  Syariah  (FASIH)  dan Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  (FEBI),  jurusan  Ushuludin  berubah menjadi Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah (FUAD).
Saat  ini  IAIN  Tulungagung  mempunyai  karakteristik  yang  berbeda dengan  yang  kampus  lain  yakni  program  menjadi  santri  ma’had  dan mahasiswa.  Ketika  menjadi  mahasiswa  IAIN,  tahun  pertama  dari  semester pertama  dan  kedua  wajib  ikut  program  madin  (madrasah  diniyah)  yang diselenggarakan  oleh  ma’had  Al-jami’ah.  Dengan  harapan  mahasiswa  yang kuliah  di  IAIN  Tulungagung  memiliki  kemampuan  intelektual  dan kemampuan di bidang agama yang seimbang, antara ilmu pengetahuan umum dan ilmu agama Islam.
Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  awalnya  hanya  ada  dua  jurusan yakni Ekonomi Syariah (ES) dan Perbankan Syariah (PS).  Ilmu Pengetahuan
3 Phillip Kotler, Manajemen….. ,hal. 18.
4 Pepadri  Isman, Pricing  Is  The  Moment  Of  Truth  All  Marketing  To  Focus  In  The  Pricing Decision. Usahawan No. 10 TH XXXI Oktober (2002),hal.15.

## 68 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
dan  Teknologi  (IPTEK)  terus  berkembang  menyesuaikan  perkembangan waktu, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam mengembangkan jurusan lainnya yakni  Akuntansi  Syariah  (AKSy),  Manajemen  Keuangan  Islam  (MKI), Manajemen  Bisnis  Islam (MBI) serta tambahan jurusan dari  FASIH jurusan Zakat  dan  Wakaf  menjadi  Manajemen  Zakat  dan  Wakaf  (MAZAWA) sehingga berjumlah enam jurusan.
Kriteria  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  beraneka  ragam pertimbangan  tergantung  pada  jurusan  itu  sendiri  dan  evaluasi  serta pengetahuan  yang  dipunyai  oleh  seseorang  dalam  menilai  kelebihan  dan kekurangan  pada  masing-masing  jurusan  yang  tersedia.  Masing-masing jurusan  sudah  ada  peminatnya  berdasarkan  pertimbangan-pertimbangan tertentu  sebelum  menjatuhkan  pilihan  jurusan  yang  akan  diambil.  Misalnya mahasiswa  akan  memilih  jurusan  Ekonomi  Syariah  (ES),  akan mempertimbangkan peluang kerja setelah lulus seperti menjadi pembisnis di bidang keuangan syariah, orang yang cakap atau ahli ekonomi syariah, dewan pengawas syariah, konsultan bisnis syariah, dan menjadi entrepreneur/praktisi  pebisnis  syariah.  Setiap  mahasiswa  mempunyai pertimbangan yang berbeda dengan yang lain.
Mahasiswa Perbankan Syariah (PS) berharap menjadi bankir syariah, tenaga  ahli  perbankan  syariah,  akademisi  perbankan  syariah  dan  pengawas syariah.  Tentu  berbeda  dengan  mahasiswa  dalam  memilih  jurusan MAZAWA (Manajemen Zakat dan Wakaf) antara lain menjadi analisis zakat dan  wakaf,  pengurus  lembaga  amil  zakat.  Jurusan  Manajemen  Keuangan Syariah  (MKS),  berharap  menjadi  analisis  kebijakan  fiskal,  moneter  dan keuangan Islam, tenaga ahli keuangan syariah.
Dari  keenam  jurusan  yang  berada  dalam  pengelolaan  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  Islam,  peminat  yang  paling  rendah  adalah  jurusan MAZAWA  yakni  12  peminat  untuk  pilihan  pertama  dengan  kuota  50  orang mahasiswa  apabila  dibandingkan  dengan  jurusan  Manajemen  Keuangan Syariah (MKS)  yang sudah ada 97 peminat dari total 225 orang mahasiswa. Fenomena  ini  yang  menjadi  pertimbangan  para  pimpinan  dan  pengelola Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  untuk  melakukan review strategi pemasaran  yang  tepat  untuk  menaikkan  jumlah  peminat  pada  jurusan MAZAWA.
Menurut Sumarwan, keputusan-keputusan sehubungan dengan klas- klas  atau  tipe  produk  yang  akan  dibeli  merupakan  tindakan  pertama  dalam bidang  pilihan  konsumen 5 .  Disamping  itu  keputusan-keputusan  tambahan harus  diambil,    diantaranya;  besaran  sumbangan  dana  pengembangan Pendidikan (DPP), UKT (Uang Kuliah Tunggal), passing grade , dan program beasiswa  yang  berbeda.  Seperti  halnya  mahasiswa  yang  memilih  jurusan
5 Ujang Sumarwan, Perilaku Konsumen, (Bogor: Ghalia Indonesia, 2011), hal. 149.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
Perbankan Syariah (PS), Ekonomi Syariah (ES), Mazawa (Manajemen Zakat dan  Wakaf),  MKS  (Manajemen  Keuangan  Syariah)  atau  MBS  (Manajemen Bisnis  Syariah)  mereka  tentunya  akan  mempertimbangkan  bakat  yang dipunyai, minat (ketertarikan terhadap mata kuliah yang diajarkan, dosen dan sebagainya),  peluang  pekerjaan  setelah  lulus  kedepanya,  tingkat  persaingan, motivasi  dari  orangtua  maupun  teman.  Dengan  demikian  peminat  atau mahasiswa  masing-masing  jurusan  mempunyai  bakat,  minat,  cita-cita  dan pandangan yang lain.
Saat  ini  sebagian  besar,  jenis  kelamin  perempuan  yang  menjadi mahasiswa di  semua jurusan  yang berada dalam  naungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, yakni dengan rata-rat 80 persen dampai 90 persen. Apabila di  dalam  kelas  terdapat  40  orang  mahasiswa,  jumlah  mahasiswa  ada  5-8 orang dan sisanya mahasiswi. Apabila ditinjau dari kelompok  jenis keluarga mayoritas  adalah wiraswasta atau pegawai swasta dengan prosentase kurang lebih 75 persen 6 .  Jika dari status pernikahan, hampir tidak ada kecuali ketika memasuki  semester  kelima    ada  10  persen  yang  telah  menikah.  Jarak  atau lokasi rumah mahasiswa FEBI hampir 70 persen berada dalam wilayah Blitar raya  (wilayah  kabupaten  Blitar,  Tulungagung,  Kediri  dan  Trenggalek)    atau dalam radius kurang dari 100 km.

## Perilaku Konsumen

## 1. Definisi Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  banyak  pengertian  yang  dikemukakan  oleh beberapa  pakar  pemasaran  seperti,  Engel  et  al,  perilaku  konsumen merupakan  proses  pendahuluan  dan  perbuatan  yang  mengikuti  atas kegiatan atau aktivitas  untuk memperoleh, menikmati dan menghabiskan barang dan jasa 7 . Menurut Kotler dan Amstrong , perilaku konsumen adalah tingkah laku  atau  tindakan  paling  final  konsumen  untuk  membeli  secara  pribadi atau tumah tangga dalam pembelian barang atau jasa yang secara personal yang akan dikonsumsinya 8 .
Jadi  perilaku  konsumen  merupakan  perilaku  pembelian  untuk diarahkan terhadap orang-orang untuk melakukan perencanaan, pembelian dan penggunaan barang dan jasa yang bernilai secara ekonomis.
2. Faktor-Faktor Pendorong Terjadinya Perilaku Konsumen
Karakteritik  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  memiliki pengaruh  atau  sebagai  faktor  pendorong  terjadinya  perilaku  konsumen,
6 Wawancara dengan Muhib bagian Akademik FEBI IAIN Tulungagung pada 2 Juli 2018.
7 J.F.Engel, B. Roger., dan P. Miniard, Perilaku Konsumen, Alih bahasa Budiyanto. (Jakarta: Binarupa Aksara, 2010), hal.3.
8 P. Kotler dan G.Amstrong, Principle of Marketing, 14 th edition . ( New Jersey: Prentice Hall, 2012), hal.134.

## 70 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
namun  tidak  semua  penjual,  produsen  atau  pemasar  mampu menghandalkan  faktor-faktor  tersebut 9 .  Agar  mengetahui  minat  beli  pada konsumen,  maka  pasar  harus  terlebih  dulu  mempelajari  dan  memahami faktor-faktor yang menjadi pendorong terjadinya aktivitas pembelian.
Dalam  penelitian  ini  perilaku  konsumen  didefinisikan  dalam bentuk  karakteriktik konsumen. Karakteristik konsumen dipengaruhi oleh beberapa pemicu atau pendorong antara lain:
a. Faktor Budaya
Menurut Kotler,  budaya  merupakan  pemicu  timbulnya  kehendak dan  perbuatan    seseorang.  Masing-masing  masyarakat  punya  kebudayaan yang  berbeda  yang  menyebabkan  terdapatnya    perilaku  konsumen  yang berlainan  antara  satu  dengan  yang  lain  dan  dampakanya  berubah    selaras mengikuti  perkembangan waktu dari masyarakat tersebut.
b. Faktor Sosial
Secara  umum  seorang  konsumen  biasanya  dipengaruhi  oleh  faktor social, misalnya kelompok  rujukan,  keluarga,  peran  dan  status  sosial. Berikut  faktor-faktor  yang  dipelajari  oleh  produsen  atau  pemasar  untuk mengetahui perilaku konsumen:

## 1) Kelompok Acuan
Semua  kelompok  atau  golongan  yang  berpengaruh  secara langsung  (primer)  maupun  tidak  langsung  (sekunder)  kepada tingkah  laku  atau habit seseorang.  Kelompok  primer  disebut  juga sebagai kelompok keanggotaan, adalah kelompok yang mempunyai  pengaruh  langsung  terhadap  seseorang  karena  pernah bertatap  muka,  misalnya:  keluarga,  teman,  tetangga  dan sebagainya. Sedangkan kelompok sekunder adalah kelompok yang berpengaruh  pada  seseorang  dan  belum  pernah  bertemu  secara langsung,  sepeti:  kelompok  keagamaan,  profesional,  asosiasi perdagangan dan lain-lain.
2) Peran dan Status
Peran  dan  status  seseorang  diartikan  sebagai  posisi seseorang  dalam  kelompoknya.  Kegiatan  yang  diharapkan  dan dikerjakan oleh seseorang menurut penilaian masyarakat sekitarnya merupakan  salah  satu  peran.  Tingkah  laku  seseorang  untuk melakukan  pembelian  dipengaruhi  oleh  peran.  Oleh  karena  itu dalam  menentukan  pilihan  produk  yang  akan  dikonsumsi, seseorang ditentukan atas peran dan konsumsinya.
Kecenderungan  tiap  anggota  pada  kelas  sosial  terkategori pada  nilai  dan  pola  yang  sama.  Bisa  disimpulkan  semua  lapisan dalam tingkatan level atau kelas sosial memiliki sumbangsih dalam
9 E.Catur  Rismiati  dan  Ig.  Bondan  Suratno, Pemasaran  Barang  dan  Jasa ,  (Yogyakarta: Kanisius, 2001), hal.66.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
tingkatan  masyrakat  menurut  Hoyer  dan  Maciniss  yang  dikutip oleh  Jennie  dan  Yuantita,  yaitu:  pendapatan,  pekerjaan  dan pendidikan 10

## c. Faktor Pribadi
Faktor  pembelian  dari  seseorang  konsumen  dipengaruhi  pula  oleh pribadinya masing-masing. Faktor-faktor yang mempengaruhinya antara lain: umur dan siklus hidup, profesi, pendapatan, gaya hidup dan kepribadian.
d. Faktor Psikologis
Faktor  psikologis  adalah  faktor-faktor  dasar  dalam  menentukan perilaku konsumen antara lain:
1) Motivasi
Motivasi  merupakan  keadaan  didalam  diri  seseorang  yang mengaktifkan  atau  menggerakkan.  Dalam  arti  sederhana  motivasi diartikan  sebagai  pendorong  untuk  berperilaku.  Motivasi  itu  akan terlihat melalui tingkah laku yang bisa diamati.
2) Persepsi
Persepsi adalah sebuah proses seseorang dalam melakukan pemilihan,  pengorganisasian  dan  penafsiran  berkaitan  dengan informasi  yang  masuk  untuk  membuat  gambaran  yang  berarti. Persepsi  seseorang  terhadap  situasi  tertentu  akan  menjadi  pemicu sesorang  untuk  mengambil  tindakan.    Schiffman  dan  Kanuk 11 mengenai  definisi  persepsi  adalah:  “ Perception  is  defined  as  the process  by  which  an  individual  selects,  organizes,  interprets stimuli  into  a  meanignful  and  picture  of  the  word ”.  Maksudnya,
persepsi adalah proses individual untuk pemilihan, pengorganisasian  dan  penafsiran  yang  merangsang  sesuatu  dan sesuai dengan gambaran dunia penuh makna.
Berdasarkan uraian di atas tahapan pemilihan, pengorganisasian dan penafsiran yang membentuk sebuah persepsi. Pertama, tahap  pemilihan  adalah  pada  individu  melakukan pemilihan informasi hanya berhubungan dengan kebutuhan dengan keyakinan yang didukungnya serta yang hanya yang sesuai dengan keyakinannya. Kedua, tahap  pengorganisasi  merupakan  tahapan seorang  individu  untuk  mengolah  dan  mengatur  informasi  yang diterimanya  supaya  menjadi  satu  kesatuan  yang  lengkap  dan
10 Jennie  Vania  dan  Yuanita  Kuntardjo,  analisa  perbedaan  persepsi  konsumen  terhadap lingkungan  fisik  di  restoran  platimnum  grill  surabaya, Jurnal  Hospitality  dan  Manajemen Jasa, Vol.  6  no  1,  tahun  2018,  hal.  255.    jurnal  mahasiswa  Program  Studi  Manajemen Perhotelan, Universitas Kristen Petra Surabaya. Yang di akses dari
http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/index,  pada  19  Agustus  2018 pada 08.35 WIB.
11 Leon G. Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk, Consumer Behavior, Edition, 9. (New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2007), hal.122.

## 72 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
sempurna. Ketiga, Penafsiran  adalah  individu  akan  lebih  condong memperhatikan  informasi  sebagai  kolompok-kelompok  informasi yang diklasifikasikan sesuai persamaan pada obyek tersebut.
Dari  sudut  pandang  ilmu  manajemen  pemasaran,  persepsi atau  penilaian  konsumen  lebih  diutamakan  daripada  realitas  yang terjadi, sebab dengan persepsi akan berdampak pada pola perilaku actual  seorang  konsumen.  Dengan  obyek  atau  produk  atau  jasa yang sama, seseorang akan memiliki persepsi yang berbeda.
Hoyer  dan  Macinnis  mengemukakan  pendapat  tentang, faktor-faktor yang mempengaruhi keragaman konsumen, yaitu: (1) . age  influences (pengaruh  usia);  (2)  g ender  influences (pengaruh jenis  kelamin);  (3) sexual  orientation (orientasi  seksual);  (4) regional  influences (pengaruh  tempat  tinggal);  e tnic  influence (pengaruh  etnis)  dan  (5) religious  influences (pengaruh kepercayaan) 12 .
3) Sikap
Sikap  adalah  hal-hal  tertentu    yang  berkaitan  dalam lingkungan  seseorang  bersifat  tetap  dan  lama  yang  melingkupi perasaan, pola pikir dan kecenderungan. Jadi sikap adalah refleksi tingkah  laku  seseorang  kepada  sebuah  obyek  atau  subyek  yang akan  dihadapinya.  Dengan  demikian  sikap  seseorang  adalah pengejawantahan  atas  penilaian  setujau-tidaksetuju  atau  ungkapan rasa suka atau tidak suka.

## Keputusan Pembelian
1. Tahap- Tahap Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian
Terdapat  lima  (5)  tahapan  dalam  proses  keputusan  pembelian yang harus dilalui konsumen:
a. Pengenalan masalah
Kesadaran  konsumen  terhadap  sebuah  persoalan  atau kebutuhan  yang  menjadi  proses  awal  pembelian  konsumen.  Untuk mengetahui  akan  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  yang  belum bisa dipenuhi atau konsumen merasa puas dibutuhkan  sebuah analisis kebutuhan dan keinginan. Apabila pengetahuan akan kebutuhan oleh konsumen  tersedia,  maka  seorang  konsumen  bisa  mengerti  dan mengetahui apakah kebutuhanya sudah terpenuhi atau belum, apakah masih  bisa  ditunda  atau  tidak  serta  kebutuhan  manakah  yang  harus segera  direalisasikan.  Pada  tahapan  ini  proses  pembelian  diawali. Identifikasi  situasi  harus  dilakukan  oleh  seorang  pemasar  dalam mendorong  munculnya  kebutuhan  atau  keinginan  tertentu  pada
12 W.D Hoyer & D.J Macinnis, Consumer behavior, (5thed.) (USA: South-Western,  2008), hal.300-322.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
konsumen.  Hal  ini  sering  terjadi  saat  konsumen  secara  mendadak menyadari bahwa ada kebutuhan yang belum terpenuhi.
b. Pencarian informasi
Tahapan  selanjutnya  adalah  pencarian  informasi.  Konsumen ada    yang  lebih  lanjut  mencari  informasi  karena  dirasakan  masih kurang atau berhenti karena dinilai sudah cukup. Apabila barang atau jasa  yang  sudah  ada,  disertai  dengan  minat  yang  kuat  dalam  diri konsumen,  tentu  akan  dibelinya,  namun  apabila  tidak  ada  niat  untuk itu, tentu akan dimasukkan dalam ingatan atau memorinya. Pencarian informasi lebih lanjut tidak dilakukan.
c. Evaluasi Alternatif
Pasca    mendapatkan  sejumlah  informasi  seorang  konsumen akan  menemui  serangkaian  merek  yang  sudah  dipilih.  Melalui serangkain  proses,  pemilihan  alternatif  oleh  konsumen  dimulai.  Ada beberapa konsep yang bisa membantu proses tersebut, antara lain: (1). karakteristik  produk  menjadi  salah  satu  bahan  pertimbangan;  (2) manfaat  karakteristik  lebih  diutamakan  daripada  mementingkan karakteristik  produk;  (3)  kepercayaan  merek  dibuat  atas  dasar kesamaan  dengan  ciri-cirinya  dan  (4)  Manfaat  produksi  diasumsikan berdasar kesamaan karakteristik oleh konsumen.
d. Keputusan Pembelian Konsumen
Tingkah laku atau behavior adalah tindakan fisik yang nyata pada diri individu konsumen yang terlihat dan terukur oleh orang lain yang  menjadi  bagian  dari  sebuah  keputusan  membeli  atau  tidak 13 . Tahap-tahap  dalam  pengambilan  keputusan  pembelian  yaitu 14 :  (1) mengenal kebutuhan; (2) mencari informasi; (3)  melakukan evaluasi alternatif;    (4)  pengambilan  keputusan  pembelian    dan  (5)  perilaku konsumen pasca pembelian.
Keputusan  untuk  membeli  atau  tidak  tidak  sama  yang  lebih kompleks  pada  produk  yang  sejenis  oleh  konsumen.  Jadi  atau tidaknya  mengambil  keputusan  untuk  membeli  mengikutsertakan pendapat  pelanggan  yang  pernah  membeli  produk  atau  jasa  tersebut serta  mempertimbangkan  jumlah  pelanggannya.  Menurut  Kotler  dan Amstrong 15 perilaku  keputusan  pembelian  dibagi  menjadi  empat  (4) jenis, yakni:
13 Mulyadi    Nitisusastro, Perilaku  Konsumen  dalam  Perspektif  Kewirausahaan, (Bandung: Alfabeta, 2012), hal.195.
14 Philip Kotler dan Gary Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, (Jakarta: Erlanggan, 2012), hal. 179.
15 Ibid, hal. 177.

## 74 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
1) Perilaku pembelian kompleks
Perilaku  pembelian  kompleks  terjadi  apabila  seorang konsumen  aktif  ikut  serta  dalam  keputusan  membeli  dan mengalami  ketidaksamaan  yang  signifikan  antar  merek. Konsumen  bisa  jadi  turut  serta  pada  sebuah  produk  yang  mahal, memiliki  resiko,  jarang  ada  yang  beli  dan  menunjukkan aktualisasi  diri.  Konsumen  secara  umum  harus  banyak  belajar berbagai  macam  hal  mengenai  kategori  produk.  Tahapan  ini, konsumen  akan  mengawali  pembelajaran  dengan  pengembangan keyakinan    sebuah  produk,  sikap  dan  menentukan  pilihan  secara matang  untuk  pembelian.  Sebagai  pemasar  bertugas  membantu pengumpulan  informasi  dan  perilaku  evaluasi  dengan  tingkat keterlibatan  yang  tinggi  pada  konsumen.  Pemasar  harus membantu  konsumen  dalam  mempelajari  atribut-atribut  yang dimiliki  produk  serta  kepentingan  relative  yang  dimilikinya. Kelebihan  yang  dimiliki  oleh  merek  harus  bisa  didekripsikan dengan  teks  yang  panjang  pada  media  cetak  oleh  seorang konsumen.  Konsumen  harus  bisa  mempengaruhi  pemasar  atau pelayan toko dan orang yang memiliki pengaruh terhadap pilihan akhir merek.
2) Perilaku pembelian pengurangan disonansi (ketidaknyamanan)
Jenis  ini  hampir  sama  dengan  perilaku  pembelian kompleks,  yang  membedakan  konsumen  hanya  mengetahui sedikit  perbedaan  antar  merek.  Setelah  melakukan  pembelian, konsumen  mungkin  merasa  tidak  nyaman  akibat  kerugian  dari ketidaktahuan  atas  merek  yang  terbeli  maupun  mengetahui  atas hal-hal  yang  menyenangkan  mengenai  merek-merek  yang  bukan pilihannya.  Ketika  mengalami  disonasi  seperti  ini,  pasca penjualan, peran komunikasi seorang pemasar harus menyerahkan bukti  dan  sokongan  pada  konsumen  supaya  merasa  nyaman  atas pilihan merek yang telah dibuatnya.
3) Perilaku pembelian kebiasaan
Disebut  sebagai  perilaku  pembelian  kebiasaan  apabila konsumen  rendah  sekali  keikutsertaanya  dan  mempunyai perbedaan  yang  tidak  banyak.  Mereka  hanya  mau  ke  toko  untuk mengambil  satu  merek.  Apabila  konsumen  mengambil  merek yang sama, maka lebih sebagai kebiasaan daripada loyalitas tinggi terhadap  sebuah  merek.  Hal  ini  mengakibatkan  keterlibatan rendah  dengan  produk  yang  murah  saat  dibeli.  Tingkat  repetisi atau  pengulangan  iklan  membuat  kebiasaan  sebuah  merek  dan bukan  sebagai  keyakinan  merek  tersebut.  Keterlibatan  konsumen seperti  ini  tidak  memiliki  sifat  yang  kuat  pada  merek,  mereka
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
menjatuhkan  pilihan  mereknya  hanya  sebab  kebiasaan,  dan konsumen  sangat  mungkin  tidak  melakukan  evaluasi  atas keputusan pembeliannya itu. Dengan demikian, proses pembelian mengikutsertakan  keyakinan  atas  merek  yang  terbentuk,  diiringi dengan perilaku membeli, bisa jadi dilakukan evaluasi atau tidak.
4) Perilaku pembelian mencari keragaman Kategori  ini  merupakan  perilaku  pembelian  dengan
keikutsertaan yang rendah dari konsumen, namun menilai terdapat perbedaan  yang  signifikan  mengenai  merek  yang  akan  dibeli. Contoh  kasus,  konsumen  kerap  sekali  bertukar  merek.  Bagi pemimpin  pasar  akan  terus  mendorong  untuk  mempengaruhi kebiasaan  pembeli  dengan  menguasai  ruangan  etalase,  membuat rak  selalu  terisi  dan  selalu  mengingatkan  konsumen  dengan intesitas yang kerap dengan iklannya.  Bagi perusahaan penantang akan selalu menampilkan iklan dengan harga yang terjangkau atau murah  bagi  konsumen,  pemberian  diskon  khusus,  pemberian sampel gratis serta publikasi deskripsi alasan untuk memakai hal- hal baru dalam mendorong pencarian keragaman sebuah produk.

## Harga
Harga  menjadi  salah  satu  pertimbangan  yang  sangat  penting  bagi manajer pemasaran dalam menentukan pasar. Harga adalah nilai tukar barang atau  jasa  dan  berbagai  macam  manfaat  atau  pemenuhan  kebutuhan  lainnya yang bersangkutan dengan barang atau jasa.
Pengertian  harga  menurut  Alex  S.  Nitisemito  adalah:  “Nilai  suatu barang atau jasa yang diukur dengan sejumlah uang dimana berdasarkan nilai tersebut  seseorang  bersedia  melepaskan  barang  atau  jasa  yang  dimiliki kepada pihak lain” 16 .    Basu  Swastha  DH  dan  Irawan,  mendefinisikan  harga sebagai  berikut:  “Harga  adalah  jumlah  uang  (ditambah  beberapa  produk kalau  mungkin)  yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  kombinasi dari  produk  dan  pelayanannya” 17 .  Sedangkan  menurut  pendapat  Buchari Alma, harga didefinisikan sebagai  berikut:  “Harga adalah nilai  suatu barang yang dinyatakan dengan uang” 18 .
Berdasarkan  pengertian  di  atas  dapat  dijelaskan  bahwa  harga  adalah tingkat penilaian yang pada tingkat tersebut barang yang bersangkutan dapat ditukarkan dengan uang atau barang lain apapun bentuknya.
16 Alex S. Nitisemito, Marketing. ( Jakarta Penerbit Ghalia Indonesia, 1999), hal. 85.
17 Basu  Swastha  DH  dan  Irawan, Manajemen  Penjualan, Edisi  Ketiga,  Cetakan  Pertama,
(Yogyakarta: Penerbit BPFE, 2000), hal. 241.
18 Buchari  Alma, Pemasaran  Strategik. Cetakan  Kesatu,  Penerbit  Alfabeta,  (Bandung: Penerbit Alfabeta, 2000), hal. 125.

## 76 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..

## Merek
Merek  adalah  salah  satu  atribut  yang  sangat  penting  dari  sebuah produk  yang  penggunaannya  pada  saat  ini  sudah  sangat  meluas  karena beberapa  alasan,  dimana  merek  suatu  produk  berarti  memberikan  nilai tambah  produk  tersebut.            Agar  dapat  memberikan  gambaran  yang  jelas mengenai  merek  ( brand )  ini,  berikut  adalah  pengertian  merek  ( brand )  dari beberapa ahli di antaranya:
Menurut  Asosiasi  Pemasaran  Amerika  yang  dikutip  oleh  Kotler  dan merek  adalah  nama,  istilah,  tanda,  simbol,  atau  rancangan  atau  kombinasi dari  semuanya,  yang  dimaksudkan  untuk  mengidentifikasi  barang  atau  jasa penjual atau kelompok penjual dan untuk mendiferensiasikannya dari barang atau  jasa  pesaing 19 .  Menurut  Kartajaya,  merek  adalah  indikator  yang dipergunakan  dalam  penilaian  atas  perusahaan  dan  produk  baik  barang  atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen 20 .
Merek  adalah  tanda  yang  berupa  gambar,  nama,  kata,  huruf-huruf, angka-angka, susunan warna, atau kombinasi dari unsur-unsur tersebut  yang memiliki  daya  pembeda  dan  digunakan  dalam  kegiatan  perdagangan  barang atau jasa.  Dari definisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa merek ( brand ) berperan sebagai daya pembeda dengan produk yang sejenis maupun dengan produk yang berbeda jenis.

## Kualitas Produk
Kepuasan  juga  tergantung  pada  akualitas  produk  dan  jasa.  Apa sebenarnya  kualitas  itu?.  Berbagai  ahli  mendefinisikannya  sebagai“ kecocokan  untuk  digunakan”,  pemenuhan  tuntutan,  bebas  dari  variasi,  dan seterusnya.  Kita  akan  menggunakan  definisi American  Society  for  Quality Control .  Kualitas  ( Quality )  adalah  total  fitur  dan  karakteristik  produk  atau jasa  yang  bergantung  pada  kemampuannya  untuk  memuaskan  kebutuhan yang  dinyatakan  atau  tersirat.  Ini  jelas  merupakan  definisi  nyang  berpusat pada  pelanggan.  Kita  dapat  mengatakan  bahwa  penjual  telah  mengantarkan kualitas  ketika  produk  atau  jasanya  memenuhi  atau  melebihi  ekpektasi pelanggan.  Perusahaan  yang  memuaskan  sebagian  besar  kebutuhan pelanggannya  sepanjang  waktu  disebut  perusahaan  berkualitas.  Lexus memberikan kinerja kualitas yang lebih tinggi dibandingkan Hyundai : mobil Lexus  maupun  Hyundai  lebih  mulus,  lebih  kencang,  dan  lebih  tahan  lama. Tetapi  kita  dapat  mengatakan  bahwa  baik  Lexus  maupun  Hyundai
19 Philip  Kotler  and  Kevin  Lane  Keller,  Alih  Bahasa  Benyamin  Molan, Manajemen Pemasaran , Edisi Keduabelas, Jilid 1, (Jakarta, PT. Indeks, 2007), hal. 332.
20 Hermawan Kartajaya, Marketing in venus. (Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2005), hal. 184.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
menghantarkan  kesesuaian  kualitas  yang  sama,  jika  semua  unit  masing- masing menghantarkan kualitas yang diinginkan 21 .
Menurut Mantan pemimpin GE, John F. Welch Jr, dikutip oleh Kotler mengemukakan  bahwa  kualitas  adalah  jaminan  terbaik  kami  atas  loyalitas pelanggan, pertahanan  terkuat  kami menghadapi  persaingan luar  negeri, dan satu satunya jalan untuk mempertahankan pertumbuhan dan penghasilan 22 . Kualitas  sebuah  produk  atau  jasa  berguna  untuk  mengetahui  posisi bagi seorang penjual  atau  produsen,  karena  berhubungan  erat  dengan  nilai dan  kepuasan  pelanggan  yang  berefek  secara  langsung  terhadap  kinerja sebuah  produk  atau  jasa  yang  diterima oleh konsumen 23 .  Kualitas  produk memiliki  dua  dimensi,  yakni,  tingkat  dan  konsistensi.  Sebuah  perusahaan pada mulanya diwajibkan membuat tingkat atau level kualitas sebuah produk, yang  akan  dipakai  menentukan  posisi  ( positioning )  produk.  Konsistensi terhadap  kualitas  harus  selalu  dipertahankan  supaya  pelanggan  bisa mendapatkan kualitas yang diharapakan.

## Preferensi Konsumen
Sikap dari seorang konsumen dalam menentukan satu  pilihan merek sebuah  produk  baik  barang  atau  jasa  berdasarkan  hasil  evaluasi  terhadap aneka  raga  merek  yang  tersedia  di  pasaran  itulah  yang  disebut  dengan preferensi konsumen 24 .  Frank  mendefinisikan  preferensi  adalah  sebuah proses  member  peringkat  semua  yang  bisa  dikonsumsi  yang  bertujuan mendapatkan preferensi sebuah produk yang ada 25 .
Ada beberapa hal yang mempengaruhi persepsi konsumen yang akan mempengaruhi preferensi konsumen, di antaranya stimulus konsumen terdiri atas  keadaan  produk,  ciri  fisik,  rancangan  kemasan,  merek, iklan cetak  dan iklan  TV 26 .    Oleh  karena  itu  diskriminasi  stimulus  merupakan  kemampuan konsumen  untuk  pembedaan  antara  stimuli  yang  mirip  sebagai  dasar penetapan  strategi  perusahaan  dalam mengembangkan citra  yang  unik, sehingga bisa membedakan produknya di dalam benak konsumen.
21 Kotler,  Philip. Manajemen  Pemasaran:  Analisis,  Implementasi,  dan      Pengendalian. Terjemahan. Edisi Kedelapan. (Jakarta: Penerbit Erlangga, 2008), hal. 143.
22 Ibid, hal. 143.
23 Noventi Ersa Putri & Dadang Iskandar, Analisis Preferensi Konsumen Dalam Penggunaan  Social  Messenger  Di  Kota  Bandung  Tahun  2014  (Studi  Kasus  :  Line, Kakaotalk,  Wechat,  Whatsapp), Jurnal  Manajemen  Indonesia,  Volume  14  no  2,  Agustus 2014 , hal. 118-119.
24 Phillip  Kotler  dan    L.  Kevin  Keller, Manajemen  Pemasaran .  Edisi  12,  Jilid  1  dan 2.(Jakarta, Pearson Education. Inc, 2009), hal. 181.
25 Robert  H  Frank, Microeconomics  and  Behavior .  Eighth  edition,    (Mc.Graw:Hill International Edition, 2011), hal. 63.
26 Leon  Schiffman,  and  Leslie  Lazar  Kanuk. Perilaku  Konsumen ,  Edisi  ketujuh,  (Jakarta: Erlangga, 2009), hal. 146

## 78 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
Jadi bisa  diambil  kesimpulan  bahwa  preferensi  merupakan  sebuah pilihan  yang  telah  ditetapkan  untuk  dipilih  seorang  konsumen  dari  berbagai aneka alternatif yang ada di pasar.

## Hubungan Harga, Merek dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian
Menurut  penilaian  konsumen  bahwa  salah  satu  faktor  eksentrik kualitas produk bisa direfleksikan oleh harga itu sendiri 27 .  Hal ini didukung pendapat  dari  Monroe  yang  dikutip  Pepadri,  harga  yang  ada  pada  sebuah produk  bisa  mewakili  kualitas  produk  itu  sendiri.  Dengan  demikian  antara harga  dan  kualitas  mempunyai  hubungan  yang  positif.  Maksudnya  semakin tinggi atau mahal sebuah produk maka semakin berkualitaslah produk itu.
Pengaruh    merek  terhadap  kualitas  produk  secara  positif  sesuai dengan paparan  yang disampaikan   Kotler, Ang,  Leong  & Tan  yang dikutip pepadri,  merek  dianggap  tidak  hanya  sebatas  simbol  semata,  tetapi memberikan kesan bernilai atau berkualitas tertentu juga. Hal selaras dengan Keller  yang  dinukil  oleh  Pepadri,  merek  bisa  memperlihatkan  kualitas  dan janji dari produsen kepada konsumennya 28 .
Pendapat  Pepadri  yang  menukil  Nagle  dan  Holden,  harga  dipakai konsumen  dengan  berbagai  macam  kondisi  antara  lain:  (1)  konsumen mempercayai  adanya  ketidaksamaan  antara  kualitas  dalam  aneka  merek untuk satu jenis produk; (2) konsumen menyakini bahwa kualitas yang jelek berdampak  resiko  yang  lebih  besar  dan  (3)  konsumen  hanya  menjadikan merek  yang  tenar  untuk  menilai  kualitas  sebelum  membeli  sebagai  bahan rujukan.

## G. Penelitian Terdahulu
No Peneliti Referensi Variabel Alat Analisis Hasil Perbedaan Dengan Penelitian Ini 1 Tri Kumalasari; Sutoro; Djunaidy Santoso Ada tujuh variabel (faktor): minat dan bakat, peran orang tua, peran teman, prospek yang lebih baik, biaya, permintaan dunia kerja,
dan akreditasi jurusan yang mempengaruhi mahasiswa dalam memilih jurusan Analisis Faktorial
7 variabel (factor) mempengaruhi mahasiswa dalam memilih jurusan
Penelitian ini menggunakan Analisis Kruskal-
Wallis dengan 3 variabel yaitu harga (UKT), merek dan kualitas Perguruan Tinggi
27 Isman  Pepadri, Pricing  Is  The  Moment  Of  Truth  All  Marketing  To  Focus  In  The  Pricing Decision, Usahawan No. 10 TH XXXI Oktober (2002), hal.17.
28 Pepadri, Pricing Is….. hal.17.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
No Peneliti Referensi Variabel
Alat Analisis Hasil Perbedaan Dengan Penelitian Ini 2 Endang Ruhiyat Perilaku pembelian konsumen menurut Kotler dipengaruhi oleh faktor budaya, sosial, pribadi,
dan psikologis
Analisis Faktorial
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa memilih kuliah di UNPAM ada empat (4) yaitu faktor produk, harga, bukti fisik, orang- orang, kelompok referensi, motivasi, dan pribadi Teknik analisis yang dipakai dalam penelitian menggunakan Analisis Kruskal- Wallis 3 Endang Purwanti Calon mahasiswa dalam memilih suatu Perguruan Tinggi menggunakan lima faktor dalam penilaianya yaitu Reputasi Akademik, Lokasi, Fasilitas perkuliahan, Biaya dan pelayanan administrasi Uji Coachran Hasil analisis penilaian terhadap kelima faktor- faktor yaitu biaya, jumlah program studi, lokasi, pelayanan, kebanggaan yang menjadi pertimbangan mahasiswa memilih STIE AMA Salatiga Terdapat  3 (tiga) variabel yaitu harga (UKT), merek dan kualitas Perguruan Tinggi dengan memakai analisis Kruskal-Wallis 4 Yofina Mulyati,
Mailinarti, Masruri Bauran pemasaran jasa menurut Zeithaml dan Bitner dalam Huriyati (2005) terdiri atas 7P
yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process dan Physical Evidence. Dan Pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh karakteristik budaya, sosial, pribadi dan psikologis
Analisis Regresi Berganda Marketing Mix berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi swasta di kota Padang; dan Karakteristik Konsumen tidak berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi swasta di kota Padang Pendekatan Analisis Kruskal-Wallis dengan 3 variabel yaitu harga (UKT), merek dan kualitas Perguruan Tinggi untuk penelitian ini 5 Susanta 1).Biaya. 2).Cita-Cita 3). kemudahan Seleksi 4). Citra 5). Prospek Program Studi 6). Proses Belajar Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Analisis
Cochran Q Test
Dapat diketahui semua faktor dan sub faktor yang paling penting yang dijadikan pertimbangan oleh calon mahasiswa dalam
memilih program studi
Dalam penelitian ini teknik Analisis Kruskal-Wallis  yang dipergunakan dengan
3 variabel yaitu harga (UKT), merek dan kualitas
Perguruan Tinggi

## 80 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..

## Metode Penulisan
Hipotesis  dalam  penelitian  ini  terdiri  atas  empat  (4)  antara  lain:  (1) ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas menurut  kelompok  jenis  kelamin  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN Tulungagung;  (2)  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT), Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok  jenis  keluarga  dalam  memilih jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung;  (3)  ada  perbedaan  pertimbangan terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas    menurut  kelompok  status pernikahan  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung  dan  (4)  ada perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas menurut  kelompok  lokasi  rumah  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN Tulungagung.
Pendekatan kuantitatif yang dipergunakan dalam penelitian ini dengan penelitian  survey.  Dalam  pengambilan  jumlah  sampel  yang  dipakai  adalah purposive  sampling yaitu  teknik  penentuan    sampel    dengan    mengambil sampel  yang  didasarkan  pada  pertimbangan tertentu. Yakni menggunakan Isaac  dan  Michael  dalam  Sugiyono 29 dalam  menentukan  jumlah  sampel. Dengan  jumlah  populasi  4.921  mendekati  angka  5.000,  dengan  nilai  tingkat kesalahan  α  5%,  maka  jumlah  sampelnya  326  orang  responden  dengan sebaran bebas. Penelitian ini ada 342 orang mahasiswa yang menjadi sampel dengan berbagai latar belakang jurusan.

## Hasil Penelitian
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Hasil  perhitungan  nilai  Asymp  sig  (2-tailed)  untuk  diuji  2  sisi  adalah Variabel X 1 atau harga (UKT) sebesar 0,02, maka H0 ditolak yang artinya terdapat  perbedaan  yang  nyata  (tidak  sama  persis  secara  signifikan terhadap harga (UKT) apabila ditinjau dari kelompok jenis kelamin, tetapi variabel  X 2 (Merek)  dan  X 3 (Kualitas)  mempunyai  nilai  Asymp  sig  (2- tailed) di atas nilai probabilitas, yaitu 0, 204 dan 0,515, maka H0 diterima, yang  berarti  kedua  populasi  sama  persis  (tidak  ada  perbedaan  yang signifikan  antara  merek  dan  kualitas  menurut  kelompok  jenis  kelamin dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung).
2. Nilai Asym. Sig > 0,005, pada ketiga variabel X 1 (0,464), X 2 (0,081) dan X 3 (0,620)  maka  H0  diterima,  yang  mempunyai  arti    dari  ketiga  variabel tidak terdapat atau sama persis yang signifikan antara harga (UKT), merek dan kualitas dalam memilih jurusan di FEBI  IAIN Tulungagung menurut kelompok keluarga.
29 Sugiyono. Metode  Penelitian  Kombinasi  (Mixed  Methods), (Bandung:  Penerbit    Alfabeta, 2015), hal.131.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
3. Hasil  perhitungan  uji  kruskall-wallis  memiliki  Asymp.  Sig  lebih  besar dibandingkan  daripada  nilai  probabilitas  (  Asymp.  Sig  >  0,05),  dengan rincian  0,699  untuk  variabel  harga  (UKT),  0,399  untuk  variabel  Merek dan  0,745  untuk  variabel  kualitas.  Dengan  demikian  H0  ditolak,  yang bermakna  tidak  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT), Merek dan Kualitas  menurut kelompok status pernikahan dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung. 4. Asymp. Sig lebih besar  daripada  nilai  probabilitas ( Asymp.  Sig  > 0,05), dengan rincian Harga  (UKT) 0,774;  merek dan 0,735 dan kualitas 0,995. Bisa diambil kesimpulan  H0 ditolak, yang bermakna tidak ada perbedaan pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas    menurut kelompok  lokasi  rumah  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN
Tulungagung

## Pembahasan Hasil penelitian
1. Ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut kelompok jenis kelamin dalam memilih jurusan di

## FEBI IAIN Tulungagung
Kelompok  jenis  kelamin  mempunyai  median  atau  nilai  tengah yang  berbeda  secara  signifikan  atau  tidak  sama  persis  dalam  memilih jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa,  ada perbedaan kelompok jenis kelamin dalam memilih jurusan di  FEBI  IAIN Tulungagung.
Hasil  perhitungan  Uji  Kruskall-Wallis  menunjukkan  hanya  Harga (UKT)  yang  berbeda  secara  signifikan  menurut  kelompok  jenis  kelamin dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung, sedangkan Merek dan Kualitas  mempunyai  persamaan  populasi  yang  persis  dalam  memilih jurusan  di FEBI IAIN Tulungagung atau tidak ada perbedaan sama sekali. Dengan  kata  lain  oleh  kelompok  jenis  kelamin,  hanya  variabel harga  (UKT)  yang  dijadikan  sebagai  alat  pertimbangan  dalam  memilih jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung,  sedangkan  variabel  merek  dan kualitas sama saja atau tidak menjadi faktor pertimbangan dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung.
Hasil  ini  didukung  oleh  rata-rata  jawaban  responden  mengenai harga  atau  UKT  3,84  yang  mendekati  angka  4  (masuk  kategori),  dengan skor  rata-rata  3,87  pada  pernyataan  item  no  2  yang  berbunyi  “Besaran nominal UKT cukup murah”.
Adanya  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek dan Kualitas  menurut kelompok jenis kelamin dalam memilih jurusan di FEBI  IAIN  Tulungagung,  didukung  oleh J.F.Engel,  B.  Roger.,  dan  P. Miniard,  yaitu  faktor-faktor    pembentuk  karakteristik  konsumen  pada  faktor

## 82 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
sosial,  khususnya  peran  dan  status  seseorang  sebagai  posisi  seseorang  dalam lingkungan hidupnya 30 .
Hasil ini selaras dengan penelitian dari Tri Kumalasari, Sutoro dan Djunaidy Santoso terdapat tujuh variabel atau factor yang mempengaruhi mahasiswa memilih jurusan yaitu: minat dan bakat, peran orangtua, peran teman,  prospek  yang  lebih  baik,  biaya,  permintaan  dunia  kerja  dan akreditasi  jurusan  yang  tergabung  menjadi  faktor-faktor  social  yang pemicu karakteristik konsumen.
2. Ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut kelompok jenis keluarga dalam memilih jurusan di

## FEBI IAIN Tulungagung
Perhitungan  uji  median  menghasilkan  bahwa  hanya  kualitas perguruan tinggi  yang memiliki  nilai  tengah  yang tidak sama persis pada kelompok  keluarga  (profesi  orangtua)  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI
IAIN Tulungagung. Dengan demikian kelompok keluarga
mempertimbangkan  faktor  kualitas  sebuah  perguruan  tinggi  sebelum memutuskan untuk kuliah di jurusan FEBI IAIN Tulungagung.
Hasil perhitungan  diketahui ketiga variabel Harga (UKT), Merek dan  Kualitas  tidak  ada  perbedaan  yang  signifikan  antara  harga  (UKT), merek  dan  kualitas  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung menurut kelompok keluarga.
Secara  faktual,  hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  nilai  rata-rata paling besar pada pada pertanyaan no 7  yang bunyinya, “ Kualitas menjadi pertimbangan dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung” yakni 4,56. Dengan rata-rata jawaban untuk variabel Kualitas (X 3 ) adalah baik  yakni sebesar 3,47.
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  konsumen  antara  lain karakteritik  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis 31 .  Faktor  sosial termasuk  didalamnya  kelompok  acuan,  hanya  kelompok  sudah  bertemu secara langsung seperti keluarga, sahabat, tetangga dan lainya.
Penelitian  ini  sesuai  dengan  Endang  Ruhiyat 32 melakukan penelitian  untuk  mengetahui  Faktor  Yang  Menjadi  Penentu  Mahasiswa Dalam  Memilih  Perguruan  Tinggi.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa yang menjadi factor penentu mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi  adalah  faktor  produk,  harga,  bukti  fisik,  orang-orang,  kelompok referensi, motivasi, dan pribadi.
30 E.Catur Rismiati dan Ig. Bondan Suratno, Pemasaran …… , hal.66.
31 E.Catur Rismiati dan Ig. Bondan Suratno, Pemasaran ……. , hal.66.
32 Endang  Ruhiyat,  Analisis  Faktor  Yang  Menjadi  Penentu  Mahasiswa  Dalam  Memilih Perguruan  Tinggi  , Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Manajemen, Universitas  Pamulang , Volume    tahun 2005.    open journal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/download/293/222, diakses pada 13 maret 2018 jam 11.00 wib
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
3. Ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas    menurut  kelompok  status  pernikahan  dalam  memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung
Perhitungan  uji  median  atau  nilai  tengah  membuktikan  bahwa menurut  kelompok  status  pernikahan  selalu  mempertimbangkan  dalam memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN  Tulungagung  dengan  nilai  Asymp.  Sig  > 0,05, dengan rincian variabel harga (UKT) sebesar 0,600; variabel merek sebesar 0,942 dan variabel kualitas sebesar 0,208.
Hasil  Uji  Kruskall-Wallis  menunjukkan  bahwa  ketiga  variabel Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas  bukan  menjadi  faktor  pertimbangan menurut  kelompok  status  pernikahanan  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI IAIN Tulungagung.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  jawaban  responden  (tabel  4.4) dengan nilai mean dari variabel Harga (UKT), merek dan kualitas dengan 3,84;  3,47  dan  3,56.  Rata-rata  berada  dalam  kisaran  angka  3-4  atau dikategorikan ke dalam baik.
Hasil  ini  sesuai  dengan  pendapat  Pepadri,  harga  yang  ada  pada sebuah produk bisa mewakili kualitas produk itu sendiri. Dengan demikian antara harga dan kualitas mempunyai  hubungan  yang positif. Maksudnya semakin  tinggi  atau  mahal  sebuah  produk  maka  semakin  berkualitaslah produk itu 33 .
Hasil  Penelitian  ini  sesuai  dengan oleh  Endang  Purwanti 34 Reputasi Akademik,  Lokasi,  Fasilitas  perkuliahan,  Biaya  dan  pelayanan administrasi yang menjadi faktor penentu mahasiswa dalam memilih STIE AMA Salatiga.
4. Ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut kelompok lokasi rumah dalam memilih jurusan di
FEBI IAIN Tulungagung
Hasil perhitungan statistik uji nilai tengah atau median (bisa dilihat pada tabel  4.16) membuktikan bahwa minimal  satu    dari  ketiga  populasi  jenis repsonden  memiliki  median  yang  tidak  sama  atau  disebut  juga  data populasi memang berbeda secara signifikan.
Uji Kruskall-Wallis menunjukkan yang telah dipaparkan tidak ada perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan  Kualitas menurut  kelompok  lokasi  rumah  dalam  memilih  jurusan  di  FEBI  IAIN Tulungagung atau secara signifikan sama persis.
33 Isman Pepadri, Pricing ……. , hal.17.
34 Endang Purwanto ,    Analisis  Faktor-Faktor  Pengambilan  Keputusan  Mahasiswa  Memilih Stie  “AMA”  Salatiga, Jurnal  Ilmiah  Among  Makarti, Vol.  8  No.  16,  tahun  2015, http://jurnal.stieama.ac.id/index.php/ama/article/view/120    yang  diakses  pada  4  Maret  2018 pukul  21.00 WIB.pp. 44-54.

## 84 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
Secara  teoritis  didukung  oleh  pendapat  yang  dikemukakan  oleh budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  memiliki  pengaruh  atau  sebagai faktor  pendorong  terjadinya  perilaku  konsumen,  namun  tidak  semua penjual,  produsen  atau  pemasar  mampu  menghandalkan  faktor-faktor tersebut 35 .
Hasil  ini  selaras  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Endang Purwanti 36 hasil  yang  diperoleh  kelima  faktor-faktor  yaitu  biaya,  jumlah program studi, lokasi, pelayanan, kebanggaan yang menjadi pertimbangan mahasiswa memilih STIE AMA Salatiga.

## Kesimpulan
Penelitian ini menghasilkan kesimpulan sebagai berikut:
1. Terdapat  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut  kelompok  jenis  kelamin  dalam  memilih  jurusan  di FEBI IAIN Tulungagung, karena nilai signifikansi dari hasil uji Kruskall Wallis variabel harga (UKT) 0,02, sedangkan variabel merek dan kualitas menerima H0, karena mempunyai nilai signifikansi masing-masing 0,204 dan 0,505   Dengan demikian hasil ini mendukung hipotesis pertama. 2. Tidak  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas    menurut  kelompok  jenis  keluarga  dalam  memilih  jurusan  di FEBI IAIN Tulungagung. Hasil ini tidak selaras dengan hipotesis kedua.
Hal  ini  disebabkan  nilai p-value atau  signifikansi  lebih  besar  nilai signifikanasi  0,05.,  besaran  Asymp.  Signifikansi  0,464  untuk  variabel Harga  (UKT),  Asymp.  Signifikansi  0,081  untuk  variabel  Merek  dan asymp. Sig 0,620 untuk variabel Kualitas (X 3 )
3. Tidak  ada  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek  dan Kualitas  menurut kelompok status pernikahan dalam memilih jurusan di FEBI IAIN Tulungagung, yang berarti tidak mendukung hipotesis ketiga. Hasil  ini  disebabkan  nilai  Asymp.  Sig  yang  lebih  besar  daripada  nilai 0,005.  Dengan  harga  atau  UKT  (0,699),  merek  (0,399)  dan    untuk variabel kualitas (0,745). 4. Tidak  terdapat  perbedaan  pertimbangan  terhadap  Harga  (UKT),  Merek dan Kualitas  menurut kelompok lokasi rumah dalam memilih jurusan di FEBI  IAIN  Tulungagung.  Dengan  demikian  hipotesis  keempat  ditolak. Hal  ini  dikarenakan  capaian  nilai  asymp.  Sig  >  nilai  sig  0,05.  dengan rincian Harga  (UKT) 0,774;  merek dan 0,735 dan kualitas 0,995.
35 E.Catur Rismiati dan Ig. Bondan Suratno, Pemasaran….. , hal.66.
36 Endang Purwanto ,    Analisis  Faktor-Faktor  Pengambilan  Keputusan  Mahasiswa  Memilih Stie  “AMA”  Salatiga, Jurnal  Ilmiah  Among  Makarti, Vol.  8  No.  16,  tahun  2015, http://jurnal.stieama.ac.id/index.php/ama/article/view/120    yang  diakses  pada  4  Maret  2018 pukul  21.00 WIB.pp. 44-54.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..

## Daftar Pustaka
Adisaputro, Manajemen Pemasaran . Edisi Pertama. Yogyakarta: UPP STIM YKPN, 2010. Alma, Buchari. Pemasaran  Strategik. Cetakan  Kesatu,  Penerbit  Alfabeta, Bandung: Penerbit Alfabeta, 2000.
Engel,  J.F.,  B.  Roger.,  dan  P.  Miniard. Perilaku  Konsumen .  Alih  bahasa Budiyanto. Jakarta: Binarupa Aksara, 2010.
Frank,  Robert  H. Microeconomics  and  Behavior .  Eighth  edition, Mc.Graw:Hill International Edition, 2011.
Hover,  Robert  H. Microeconomics  and  behavior. Eight  Edition.  Mc.  Graw:
Hill International Edition, 2011.
Kotler, Philiip dan Kevin Lane Keller. Marketing Management (14ed). New Jersey: Pearson Education, 2012.
-----------------------,  Alih  Bahasa  Benyamin  Molan, Manajemen  Pemasaran , Edisi Keduabelas, Jilid 1. Jakarta, PT. Indeks, 2007.
--------,  dan  G.  Amstrong,  Prinsip-Prinsip  Pemasaran,  Jilid  1,  Alih  Bahasa Oleh  Damos  Sihombing,  MBA.,  Jakarta:  Penerbit  Erlangga.  Kotler Philip, Edisi (2000). Manajemen Pemasaran, Milenium, Jilid 1 Revisi, 2012.
--------  dan  G.Amstrong, Principle  of  Marketing, 14 th edition.  New  Jersey:
Prentice Hall, 2012.
Kumalasari,  Tri;  Sutoro;  Djunaidy  Santoso.  Analisis  Faktor  Yang Mempengaruhi  Mahasiswa/I  Dalam  Pemilihan  Jurusan  Dengan Metode  Analisis  Komponen  Utama  Berbasiskan  Komputer ,  Jurnal Ilmiah  Matematika    Statistik,  Volume  10,  Nomor  1,  Januari  Tahun 2010, .// http://eprints2.binus.ac.id/id/eprint/13681 , yang diakses pada 4 maret 2018, pada 21.00 WIB.
Kuncoro ,  Mudrajad. Metode  Riset  Untuk  Bisnis  dan  Ekonomi. Jakarta:  Penerbit Erlangga, 2003.
Mulyati,  Yofina,  Mailinarti  dan  Masruri,  Analisis  Faktor-Faktor  Yang
Mempengaruhi  Keputusan  Mahasiswa  Dalam  Memilih  Perguruan
Tinggi Swasta  Di Kota Padang, Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, Vol.
20 No. 1, 2016. http://ojs.unidha.ac.id/index.php/edb_dharmaandalas/article/view/22, yang diakses pada 3 Maret 2018 pukul 20.00 WIB. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/.../pengaruh-customer- value-terhadap-loyali...  yang diakses pada 11 April 2017, pada 24.00 WIB Nitisemito, Alex S. Marketing. Jakarta Penerbit Ghalia Indonesia, 1999. Nitisusastro, Mulyadi. Perilaku Konsumen dalam Perspektif Kewirausahaan.
Bandung: Alfabeta, 2012.

## 86 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
Pepadri, Isman. Pricing Is The Moment Of Truth All Marketing To Focus In The  Pricing  Decision. Usahawan  No.  10  TH  XXXI  Oktober  (2002), hal.17.
Putri,  Noventi  Ersa  dan  Dadang  Iskandar.  Analisis  Preferensi  Konsumen Dalam Penggunaan Social Messenger Di Kota Bandung Tahun 2014 (Studi  Kasus  :  Line,  Kakaotalk,  Wechat,  Whatsapp), Jurnal Manajemen Indonesia, Volume 14 no 2, Agustus 2014 , hal. 118-119. Purwanto,    Endang. Analisis  Faktor-Faktor  Pengambilan  Keputusan Mahasiswa  Memilih  Stie  “AMA”  Salatiga, Jurnal  Ilmiah  Among Makarti, Vol. 8 No. 16, http://jurnal.stieama.ac.id/index.php/ama/article/view/120 yang diakses pada 4 Maret 2018 pukul  21.00 WIB.pp. 44-54.
Riduwan. Dasar-Dasar Statistika. cetakan 10. Bandung: Alfabeta, 2012. Rismiati,  E.Catur  dan  Ig.  Bondan  Suratno. Pemasaran  Barang  dan  Jasa .
Yogyakarta: Kanisius, 2001.
Ruhiyat,  Endang.  Analisis Faktor Yang Menjadi  Penentu  Mahasiswa Dalam
Memilih  Perguruan  Tinggi. Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Manajemen, Universitas Pamulang , Volumenopenjournal.unpam.ac.id/index.php/Inovasi/article/download /293/222, diakses pada 13 maret 2018 jam 11.00 wib.
Schiffman,  Leon G. dan  Leslie  Lazar Kanuk, Consumer Behavior, Edition,
9. (New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2007.
-----------------. Perilaku Konsumen. Edisi ketujuh. Jakarta: Erlangga, 2009.
Subagiyo,  Rokhmat. Metode  Penelitian  Ekonomi  Islam:  Konsep  dan Penerapan. Jakarta: Alim’s Publishing, 2017.
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfa Beta. 2009. Sugiyono. Metode  Penelitian  Kombinasi  (Mixed  Methods). Bandung:

## Penerbit  Alfabeta. 2015.
Sumarwan, Ujang. Perilaku Konsumen. Bogor: Ghalia Indonesia. 2011. Susanta, Analisis  Preferensi  Calon  Mahasiswa  Terhadap  Program  Studi dengan  Menggunakan  Cochran  Q  Test  dan  Analytical  Hierarchy Process  (AHP), Jurnal  Administrasi  Bisnis, Vol.  6  No.  2, http://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/jiab/article/view/158  yang  diakses pada 10 Februari 2018 pada pukul 20.00 wib. Swastha DH, Basu dan Irawan, Manajemen Penjualan, Edisi Ketiga, Cetakan
Pertama, Yogyakarta: Penerbit BPFE, 2000.
Umar,  Husein. Riset  Pemasaran  &  Perilaku  Konsumen. Jakarta:  PT.
Gramedia Pusaka Utama, 2002
Vania,  Jennie  dan  Yuanita  Kuntardjo,  analisa  perbedaan  persepsi  konsumen terhadap lingkungan fisik di restoran platimnum grill surabaya, Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, Vol. 6 no 1, tahun 2018, hal.  255.
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..
Jurnal  mahasiswa Program  Studi Manajemen Perhotelan, Universitas
Kristen Petra Surabaya. Yang di akses dari http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/index,
pada 19 Agustus 2018 pada 08.35 WIB.

## 88 }{ Analisis Preferensi Menjadi Mahasiswa Pada FEBI
..::: Malia : Jurnal Ekonomi Islam, Volume 10 Nomor 1 Desember 2018 :::..