## DAMPAK KUALITAS HUBUNGAN ANTAR MANUSIA (HUMAN RELATION) TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA ORGANISASI
Dhian Rosalina 1)* , Devi Apiska 2)
1) Fakultas Ekonomi, Universitas Samudra Email: dhian.rosalina@unsam.ac.id
2) Fakultas Ekonomi, Universitas Samudra Email: devipiska@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  dilakukan  pada  PT  Timbang  Langsa,  Aceh    bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh bagaimana  dampak  human  relation  terhadap  kinerja  sumber  daya  manusia  dalam  organisasi.  Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan tetap PT Timbang Langsa, dan karyawan yang menjadi responden  adalah sebanyak 134 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan  beberapa  kriteria  tertentu..  Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  linier berganda.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  Human  relation  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja  karyawan  pada  PT  Perkebunan  Timbang  Langsa  dengan  hasil  uji  t  yaitu  nilai  thitung  >  ttabel (5,573  >  1,656)  dan  nilai  t  sig  yaitu  0,000  <  0,05.  Nilai  koefisien  determinasi  (R2)  yaitu  0,19  0atau 19,0%.  Hal  ini  menunjukkan  variabel  human  relation  mempengaruhi  kinerja  karyawan  pada  PT. Perkebunan Timbang Langsa sebesar 19,0%, dan sisanya 81,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Keywords: human relation ,  kinerja Sumber Daya Manusia

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  adalah  aset
yang mempunyai  peran  penting  dalam
kemajuan sebuah perusahaan. Hal ini dikarenakan  sumber  daya  manusia  berperan menjalankan roda kehidupan organisasi. Dalam  mencapai  tujuan,    setiap  organisasi dituntut  untuk  selalu  mampu  bertahan  dan berkembang,  dengan  sumberdaya  manusia sebagai ujung tombaknya.
Salah  satu  hal  terpenting  yang berkaitan  dengan  permasalahan  SDM  adalah permasalahan  kinerja.  Kinerja  adalah  hasil kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang dicapai seorang karyawan dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya. Kinerja karyawan yang berkualitas dapat berdampak positif bagi keberlangsungan hidup  sebuah  perusahaan  (Rivai  dan  Basri, 2012:14).  Selain  itu,  baik  tidaknya  suatu kinerja  dapat  menjadi  tolak  ukur  untuk melakukan  pengambilan  keputusan  yang efektif  dan  efisien  bagi  perusahaan.  Namun demikian,  tidak  semua  karyawan  memiliki kinerja  yang  berkualitas.  Hal  ini  dikarenakan banyak  berbagai  faktor  yang  mempengaruhi kinerja  dari  setiap  karyawan,  salah  satunya yaitu human relation (hubungan antar manusia).
Human  relation  (hubungan  antar manusia) adalah suatu hubungan kemanusiaan yang  harmonis,  tercipta  atas  kesadaran  dan kesediaan  melebur  keinginan  individu  demi terpadunya  keinginan  bersama  (Hasibuan, 2009:137). Dalam organisasi, karyawan dituntut untuk
memiliki hubungan
kemanusiaan  yang  baik,  yang  diantaranya adalah hubungan terhadap pimpinan, bawahan, maupun  rekan  kolega..  Human  relation (hubungan antar manusia) merupakan hal yang penting  dalam  meningkatkan  kinerja  karena berkaitan  dengan  komunikasi  yang  meliputi pikiran,  perasaan  dan  kerja  sama  dalam melakukan pekerjaan. Hal ini dilakukan untuk menciptakan  hubungan  kerja  yang  harmonis sehingga  karyawan  akan  merasa  nyaman  dan
fokus dalam melaksanakan tugas dan berdampak positif terhadap kinerja karyawan.
PT.  Perkebunan  Timbang  Langsa merupakan  salah  satu  perusahaan  perkebunan yang  mengelola  komuditas  kelapa  sawit. Produk  yang  dihasilkan  pada  PT.  Perkebunan Timbang  Langsa  yaitu  tandan  buah  segar kelapa  sawit  yang  selanjutnya  diolah  dan dipasarakan  ke  provinsi  Sumatera  Utara. Perusahaan mengalami masalah yang berhubungan dengan hubungan antar sumberdaya  manusia,  hal  ini  terungkap  dari survei  yang  dilakukan  oleh  Apiska    (2018) yang menemukan bahwa
Berdasarkan  observasi  awal  pada tanggal  6  januari  2018  terhadap  20  orang karyawan  tetap  PT.  Perkebunan  Timbang Langsa yang berkaitan dengan human relation (hubungan antar manusia) dan kinerja diperoleh sebanyak 40%
karyawan mengeluhkan  sulit  meningkatkan  kinerja karena  suasana  kerja  secara  sosial  tidak mendukung,  seperti  persaingan  antara  kolega, komunikasi  yang  buruk  dengan  pimpinan maupun bawahan.. Sedangkan
30%
menyatakan  bahwa  memiliki  hubungan  yang baik  antara  sesama  karyawan  maupun  dengan atasan  menyebabkan    bekerja  dengan  tenang dan fokus tanpa ada masalah yang menghambat pekerjaan sehingga kinerja meningkat.  Sedangkan  30  %  responden  yang lain  menyatakan  bahwa  kinerja  lebih  banyak terganggu  oleh  masalah  ketidakmampuan mengendalikan diri, tidak mampu memisahkan urusan pribadi dengan pekerjaan..

## TINJAUAN PUSTAKA Human Relation
Effendy (2009:50) menyatakan
human relation merupakan komunikasi persuasif  yang  dilakukan  oleh  seseorang kepada  orang  lain  secara  tatap  muka  dalam situasi  kerja  dan  dalam  organisasi  dengan tujuan  untuk  meningkatkan  semangat  dalam bekerja  dan  bekerjasama  agar  dapat  mencapai hasil  yang  memuaskan.  Human  relation menurut Hasibuan (2009: 137) adalah
hubungan kemanusiaanyang harmonis, tercipta atas kesadaran dan kesediaan melebur keinginan individu demi terpadunya keinginan bersama.  Menurut  Davis  (2009:59)  hubungan antar manusia adalah interaksi antara seseorang dengan orang lain baik dalam situasi tentang kerja atau dalam organisasi kekaryaan. Menurut  Djaja  (2011:142),  manfaat  dari Human Relation yaitu :
1. Mencegah  salah  pengertian  antara pimpinan dan bawahan
2. Mengembangkan  kerja  sama  antara pimpinan dan bawahan.
3. Dapat  membentuk  suatu  teamwork yang efektif.
4. Mengerahkan individu dalam kelompok pada suatu tujuan. Sedangkan menurut Effendi
(2009:71),  Human  Relation  yang  baik  sangat dibutuhkan dalam usaha mencapai tujuan yang telah  ditetapkan  perusahaan  menerapkan prinsip-prinsip  human  relation  dengan  baik. Dalam  kegiatan  human  relation  seorang pemimpin  perusahaan  berusaha  memecahkan masalah-masalah  yang  menimpa  bawahannya secara individual. Tujuannya untuk menggugah  kegairahan  dan  kegiatan  bekerja dengan  semangat  kerjasama  yang  produktif dengan  perasaan  bahagia  dan  hati  yang  puas, baik  kepuasan  ekonomis,  psikologis  maupun kepuasan  sosial.  Human  Relation  mempunyai fungsi  untuk  memotivasi  para  karyawan, membangkitkan  motif  mereka,  menggugah daya gerak mereka untuk bekerja lebih giat.

## Kinerja
Menurut  Bangun  (2012:231),  Kinerja adalah  hasil  pekerjaan  yang  dicapai  karyawan berdasarkan
persyaratan-persyaratan pekerjaan. Sedangkan menurut Umar (2009:164) , secara umum kinerja mengandung  arti  sebagai  perbandingan  antara hasil yang dicapai (output) dengan keseluruhan  sumber  daya  yang  digunakan (input).  Selanjutnya  Wibowo  (2012:209) menyatakan  kinerja  merupakan  prilaku  nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi
kerja  yang  dihasilkan  oleh  karyawan  sesuai dengan perannya dalam perusahaan. Selanjutnya  Rivai  dan  Basri  (2012:14) menyatakan  kinerja  merupakan  hasil  yang telah  dicapai  dari  yang  telah  dilakukan, dikerjakan  seseorang  dalam  melaksanakan kerja  atau  tugas.  Kinerja  adalah  hasil  dari seseorang  secara  keseluruhan  selama  periode tertentu  di  dalam  melaksanakan  tugas,  seperti standar  hasil  kerja,  target  atau  sasaran  atau kriteria  yang  telah  ditentukan  terlebih  dahulu dan telah disepakati bersama
Menurut
Mangkunegara
(2011:127), karakteristik  orang  yang  mempunyai  kinerja tinggi  adalah sebagai berikut:
1. Memiliki tanggung jawab pribadi yang tinggi.
2. Berani  mengambil  dan  menanggung resiko yang dihadapi.
3. Memiliki tujuan yang realistis.
4. Memiliki rencana kerja yang menyeluruh dan berjuang untuk merealisasi tujuannya.
5. Memanfaatkan  umpan  balik  (feed back)  yang  konkrit  dalam  seluruh kegiatan kerja yang dilakukannya.
6. Mencari kesempatan untuk merealisasikan  rencana  yang  telah diprogramkan
7. Hubungan  Human  Relation  terhadap Kinerja
Human relation mempunyai hubungan yang  positif  terhadap  kinerja.  Hal  ini  sesuai dengan  pendapat  yang  disampaikan  oleh Munasef (2008:122), yang menyatakan human relation  sebagai  bentuk  hubungan  formal maupun  informal  yang  dijalankan  oleh pimpinan  terhadap  bawahan,  oleh  bawahan terhadap  sesama  bawahan  dalam  usaha memupuk  kerjasama  yang  intim  dan  selaras guna  mencapai  tujuan  yang  ditetapkan.
Dengan  hubungan  kerja  yang  harmonis,  maka karyawan akan merasa nyaman dalam menyelesaikan  tugas  dan  berdampak  positif terhadap kinerja. Sedangkan Effendy (2009:53) menyatakan human relation sangat dibutuhkan
dalam  mencapai  tujuan  organisasi.  Dengan adanya  human  relation,  dapat  menggugah kegairahan  dan  berkerja  dengan  semangat dengan  perasaan  yang  bahagia  dan  hati  yang puas,  baik  kepuasan  ekonomis,  psikologis maupun  kepuasan  sosial.  Human  relation mempunyai fungsi untuk memotivasi karyawan,  membangkitkan  motif  mereka,  dan menggugah  daya  gerak  mereka  untuk  dapat bekerja  lebih  giat  dan  dapat  meningkatkan kinerja dan produktivitas kerjanya.
Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh Kuswandi,  Febriyanti  dan  Cahyono  (2014) diperoleh  hasil  human  relation  berpengaruh positif  terhadap  kinerja  pegawai.  Kemudian penelitian  yang  dilakukan  oleh  Susanti, Musadieq  dan  Ruhana  (2014)  serta  penelitian yang  dilakukan  oleh  Talumantak,  Kojo  dan Dotulang (2016) diperoleh hasil bahwa human relation  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan..

## METODE PENELITIAN Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian  ini  adalah  dengan  observasi, wawancara,  dan  kuesioner.  Kuesioner  disusun dengan menggunakan skala Likert 1-5 dengan skor
1 = sangat tidak setuju
2 = tidak setuju
3 = ragu ragu
4 = setuju
5 = sangat setuju

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  karyawan  tetap  PT.  Perkebunan Timbang Langsa yang berjumlah 202
responden.
Jumlah  populasi  ini  terlalu  besar,  oleh karenanya  penentuan  jumlah  sampel  dalam penelitian  ini  menggunakan  rumus  Slovin
yang dikemukakan oleh Sugiyono (2011:161), sebagai berikut :
N=
N
1 + N (e 2 ) n  =  ukuran sampel N  =  ukuran populasi e  =  persen  kesalahan  karena  kesalahan pengambilan sampel
Berdasarkan rumus Slovin di atas, untuk populasi  sebesar  202  responden  dan  batas kesalahan  yang  diinginkan  5%  maka  jumlah sampelnya adalah:
202
1 + 202 (0,05 2 )
202 1,505
134,21    (dibulatkan  menjadi  134 Responden)
Dengan  demikian,  jumlah  sampel dalam  penelitian  ini  adalah  sebanyak  134 responden.  Teknik  pengambilan  sampel  pada penelitian ini menggunakan Purposive
Sampling dengan kriteria sebagai berikut :
a. Responden berstatus karyawan tetap
b. Pendidikan minimal adalah SMA
c. Usia minimal 30 tahun
d. Lama bekerja minimal satu tahun

## HASIL DAN PEMBAHASAN Teknik Analisis
a. Statistik Deskriptif
Statistik  deskriptif  digunakan  untuk mengamati  tanggapan  responden  mengenai variabel human  relatiom yang  dapat  dilihat pada tabel 1 berikut ini:
n = n =
n =
Tabel 1 Tanggapan Responden Pada Variabel Human Relation No Tanggapan Responden SS S KS TS STS F % F % F % F % F % 1 38 28,4 75 56,0 18 13,4 3 2,2 0 0,0 2 31 23,1 86 64,2 16 11,9 1 0,7 0 0,0 3 56 41,8 56 41,8 22 16,4 0 0,0 0 0,0 4 57 42,5 62 46,3 14 10,4 1 0,7 0 0,0 5 45 33,6 49 36,6 30 22,4 10 7,5 0 0,0 6 42 31,3 77 57,5 14 10,4 1 0,7 0 0,0 7 47 35,1 80 59,7 7 5,2 0 0,0 0 0,0 8 20 14,9 100 74.6 14 10,4 0 0,0 0 0,0 Sumber: Hasil Penelitian, diolah (2018) a. Pada  pernyataan  pertama  “Setiap karyawan menerapkan prinsip kerjasama yang tinggi dalam pekerjaannya”,  diperoleh  tanggapan sangat  setuju  sebnayak  38  orang (28,4%). Selanjutnya tanggapan setuju sebesar  75  orang  (56,0%),  tanggapan kurang  setuju  sebesar  18  orang (13,4%)  dan  tanggapan  tidak  setuju sebanyak  3  orang  (2,2%).  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  setiap  karyawan  menerapkan prinsip  kerjasama  yang  tinggi  dalam pekerjaannya.
b. Pada  Pernyataan  kedua  “Setiap karyawan  memiliki  hubungan  kerja yang  baik  dalam  tim.”  mendapatkan tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak  31  orang  (23,1%)  serta tanggapan  setuju  sebanyak  86  orang (64,2%). Selanjutnya tanggapan kurang  setuju  sebanyak  16  orang (11,9%)  dan  tanggapan  tidak  setuju sebanyak  1  orang  (0,7%).  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju
bahwa  Setiap  karyawan  memiliki hubungan kerja yang baik dalam tim.
c. Pada  Pernyataan  ketiga  “Setiap karyawan siap menghadapi
permasalahan dalam pekerjannya” mendapatkan  tanggapan  responden sangat  setuju  sebanyak  56  orang (41,8%),  tanggapan  setuju  sebanyak 56  orang  (41,8%)  dan  tanggapan kurang  setuju  sebanyak  22  orang (16,4%).  Dengan  demikian  mayoritas responden dalam penelitian ini menyatakan  setuju  bahwa  Setiap karyawan siap menghadapi
permasalahan dalam pekerjannya.
d. Pada  pernyataan  keempat  “Setiap karyawan  memiliki  mental  yang  kuat dalam setiap
permasalahan.”
mendapatkan  tanggapan  responden sangat  setuju  sebanyak  57  orang
(42,5%) serta tanggapan setuju sebanyak 62 orang (46,3%).
Sedangkan  tanggapan  kurang  setuju sebanyak  14  orang  (10,4%)  dan tanggapan  tidak  setuju  sebanyak  1 orang (0,7%). Dengan demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Setiap
karyawan  memiliki  mental  yang  kuat dalam setiap permasalahan.
e. Pada  Pernyataan  kelima  “Setiap
karyawan mampu mengendalikan
emosi dalam melaksanakan pekerjaannya  agar  tercipta  suasana yang kondusif.” mendapatkan tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak 45 orang (33,6%). Selanjutnya tanggapan setuju sebanyak 49 orang (36,6%), tanggapan kurang  setuju  sebanyak  30  orang (22,4%)  dan  tanggapan  tidak  setuju sebanyak  10  orang  (7,5%).  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa Setiap karyawan mampu mengendalikan emosi dalam melaksanakan pekerjaannya agar tercipta suasana yang kondusif.
f. Pada  Pernyataan  keenam  “Setiap karyawan memahami keadaan karyawan lain” mendapatkan tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak  42  orang  (31,3%)  dan tanggapan  setuju  sebanyak  77  orang (57.5%),  tanggapan  kurang  setuju sebanyak  14  orang  (10,4%)  dan tanggapan  tidak  setuju  sebanyak  1 orang (0,7%). Dengan demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Setiap karyawan memahami
keadaan
karyawan lain.
g. Pada  Pernyataan  ketujuh  “Setiap karyawan  menghormati latar belakang budaya  masing-masing”  mendapatkan tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak 47 orang (35,1%). Selanjutnya tanggapan setuju sebanyak  80  orang  (59,7%)  dan tanggapan  kurang  setuju  sebanyak  7 orang (5,2%). Dengan demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Setiap karyawan  menghormati latar belakang budaya masing-masing.
h. Pada  Pernyataan  ketujuh  “Perusahaan tidak keberatan karyawan menggunakan  bahasa  daerah  dalam berkomunikasi” mendapatkan
tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak 20 orang (14,9%). Selanjutnya tanggapan setuju sebanyak  100  orang  (74,6%)  dan tanggapan  kurang  setuju  sebanyak  14 orang  (10,4%).  Dengan  demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini menyatakan setuju bahwa Perusahaan  tidak  keberatan  karyawan menggunakan  bahasa  daerah  dalam berkomunikasi.
Adapun tanggapan responden terhadap variabel  kinerja  karyawan  dapat  dilihat  pada tabel 2 berikut ini:

## Tabel 2 Tanggapan Responden Pada Variabel Kinerja Karyawan
No Tanggapan Responden SS S KS TS STS F % F % F % F % F % 1 44 32,8 83 61,9 7 5,2 0 0,0 0 0,0 2 38 28,4 79 59,0 16 11,9 1 0,7 0 0,0 3 42 31,3 81 60,4 11 8,2 0 0,0 0 0,0 4 40 29,9 78 58,2 16 11,9 0 0,0 0 0,0 5 44 32,8 76 56,7 14 10,4 0 0,0 0 0,0
No Tanggapan Responden SS S KS TS STS F % F % F % F % F % 6 70 52,2 61 45,5 3 2,2 0 0,0 0 0,0 7 45 33,6 65 48,5 24 17,9 0 0,0 0 0,0 8 39 29,1 84 62,7 11 8,2 0 0,0 0 0,0 9 35 26,1 93 69,4 6 4,5 0 0,0 0 0,0 10 71 53,0 35 26,1 22 16,4 6 4,5 0 0,0 11 40 29,9 69 51,1 25 18,7 0 0,0 0 0,0 12 72 53,7 49 36,6 13 9,7 0 0,0 0 0,0 Sumber: Hasil Penelitian, diolah (2018) a. Pada  pernyataan  pertama  “Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai
dengan target yang ditentukan perusahaan” diperoleh tanggapan sangat  setuju  sebnayak  44  orang (32,8%). Selanjutnya tanggapan setuju sebesar 83 orang (61,9%) dan tanggapan  kurang  setuju  sebesar  7
orang (5,2%). Dengan demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Saya menyelesaikan pekerjaan
sesuai
dengan target yang ditentukan perusahaan
b. Pada  Pernyataan  kedua  “Saya  mampu menyelesaikan  pekerjaan  yang  lebih banyak  dari  biasanya.”  mendapatkan tanggapan  responden  sangat  setuju sebanyak  38  orang  (28,4%)  serta
tanggapan  setuju  sebanyak  79  orang (59,0%). Selanjutnya tanggapan kurang  setuju  sebanyak  16  orang (11,9%)  dan  tanggapan  tidak  setuju sebanyak  1  orang  (0,7%).  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  Saya  mampu  menyelesaikan pekerjaan  yang  lebih  banyak  dari biasanya.
c. Pada pernyataan ketiga “Saya berusaha  menyelesaikan  pekerjaan dengan upaya yang terbaik”, diperoleh tanggapan  sangat  setuju  sebnayak  42
orang (31,3%). Selanjutnya tanggapan setuju  sebesar  81  orang  (60,4%)  dan tanggapan  kurang  setuju  sebesar  11 orang (8,2%). Dengan demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Saya berusaha  menyelesaikan  pekerjaan dengan upaya yang terbaik.
d. Pada  pernyataan  keempat  “Saya menyelesaikan setiap pekerjaan
dengan teliti” mendapatkan tanggapan responden  sangat  setuju  sebanyak  40 orang  (29,9%)  serta  tanggapan  setuju sebanyak 78 orang (58,2%). Sedangkan  16  responden  menyatakan kurang setuju (11,9%). Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  Saya  menyelesaikan  setiap pekerjaan dengan teliti
e. Pada  pernyataan  kelima  “Saya  selalu bekerja tepat waktu”, diperoleh tanggapan  sangat  setuju  sebnayak  44 orang (32,8%). Selanjutnya tanggapan setuju  sebesar  76  orang  (56,7%)  dan tanggapan  kurang  setuju  sebesar  14 orang  (10,4%).  Dengan  demikian mayoritas  responden  dalam  penelitian ini  menyatakan  setuju  bahwa  Saya selalu bekerja tepat waktu.
f. Pada  pernyataan  keenam  “Saya  tidak pernah terlambat masuk kerja”, diperoleh  tanggapan  sangat  setuju
sebanyak 70 orang (52,2%). Selanjutnya  tanggapan  setuju  sebesar
61  orang  (45,5%)  dan  tanggapan kurang  setuju sebesar  3  orang  (2,2%). Dengan demikian mayoritas responden dalam penelitian ini menyatakan sangat setuju bahwa Saya tidak pernah terlambat masuk kerja.
g. Pada  pernyataan  ketujuh  “Saya melakukan  pekerjaan  dengan  efektif dan  jarang  melakukan  kesalahan.”
mendapatkan  tanggapan  responden sangat  setuju  sebanyak  45  orang
(33,6%) serta tanggapan setuju sebanyak 65 orang (48,5%).
Sedangkan  24  responden  (17,9%) menyatakan  kurang  setuju.  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  Saya  melakukan  pekerjaan dengan  efektif  dan  jarang  melakukan kesalahan.
h. Pada  pernyataan  kedelapan  “Saya
memiliki keterampilan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan efektif.” mendapatkan tanggapan responden  sangat  setuju  sebanyak  39 orang  (29,1%)  serta  tanggapan  setuju sebanyak 84 orang (62,7%).
Sedangkan  11  responden  (8,2%) menyatakan  kurang  setuju.  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  Saya  memiliki  keterampilan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan efektif.
i. Pada  pernyataan  kesembilan  “Saya mampu  menyelesaikan  pekerjaan  baik sendiri maupun bersama tim.” mendapatkan  tanggapan  responden sangat  setuju  sebanyak  35  orang (26,1%) serta tanggapan setuju sebanyak 93 orang (69,4%). Sedangkan 6 responden (4,5%) menyatakan  kurang  setuju.  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju
bahwa  Saya  mampu  menyelesaikan pekerjaan baik sendiri maupun bersama tim.
j. Pada  pernyataan  kesepuluh  “Saya mampu  menyelesaikan  tugas  tanpa kesulitan”  mendapatkan  tanggapan responden  sangat  setuju  sebanyak  71 orang  (53,0%)  serta  tanggapan  setuju sebanyak 35 orang (26,1%). Sedangkan 22 orang (16,4%) menyatakan kurang setuju dan 6 orang (4,5%)  menyatakan  tidak  setuju. Dengan demikian mayoritas responden dalam penelitian ini menyatakan sangat setuju bahwa Saya mampu  menyelesaikan  tugas  tanpa kesulitan.
k. Pada  pernyataan  kesebelas  “Saya berkomitmen terhadap perusahaan mengenai tanggung jawab tugas dalam pekerjaan”  mendapatkan  tanggapan responden  sangat  setuju  sebanyak  40 orang  (29,9%)  serta  tanggapan  setuju sebanyak 69 orang (51,5%).
Sedangkan  25  responden  (18,7%) menyatakan  kurang  setuju.  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa  Saya  berkomitmen  terhadap perusahaan  mengenai  tanggung  jawab tugas dalam pekerjaan.
l. Pada  pernyataan  kesebelas  “Saya berkomitmen untuk untuk menyelesaikan pekerjaan dengan optimal.” mendapatkan  tanggapan responden  sangat  setuju  sebanyak  72 orang  (53,7%)  serta  tanggapan  setuju sebanyak 49 orang (36,6%).
Sedangkan  13  responden  (9,7%) menyatakan  kurang  setuju.  Dengan demikian  mayoritas  responden  dalam penelitian  ini  menyatakan  setuju bahwa Saya berkomitmen untuk untuk menyelesaikan pekerjaan dengan optimal.
b. Uji Hipotesis
Untuk  mengetahui  pengaruh human relation terhadap  kinerja  karyawan  maka digunakan  analisis  regresi  linear  sederhaan
berganda.  Hasil  analisis  regresi  linear sederhana dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel 3  dibawah ini:
Tabel 3 Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.687 .281 9.569  .000 Human relation .375 .067 .436 5.573  .000 a. Dependent Variable: kinerja karyawan
. Hasil uji t dapat diketahui dengan melihat tabel 3. Pada tabel 3 diketahui nilai t hitung adalah sebesar  5,573  dan  nilai  t  tabel  pada  probabilitas 0,05 adalah sebesar 1,656. Oleh karena itu t hitung > t tabel (5,573 > 1,656) dan nilai t sig yaitu 0,000 <  0,05.  Dengan  demikian  dapat  dinyatakan bahwa human  relation berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT. Perkebunan  Timbang  Langsa.  Artinya  hipotesis yang  menyatakan human  relation berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Nilai  koefisien  determinasi  (R 2 )  yaitu  0,19 0atau  19,0%.  Hal  ini  menunjukkan  variabel human relation mempengaruhi kinerja karyawan pada  PT.  Perkebunan  Timbang  Langsa  sebesar 19,0%,  dan  sisanya  81,0%  dipengaruhi  oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah human  relation  berdampak  positif dan  signifkan terhadap  kinerja  sumberdaya  manusia  di  dalam organisasi, dimana dalam penelitian ini dikalsanakan  di  PT Timbang  Langsa.  Meskipun demikian  secara  keseluruhan  kontribusi  human relation  terhadap  kinerja  tidak  besar  (R  square 19%) sehingga dari riset ini menunjukkan bahwa kinerja dipengaruhi faktor yang cukup kompleks.

## REFERENSI
Asrifah.  2015.    Pengaruh  Human  Relation terhadap  Kinerja  Pegawai  di  Kantor Wilayah  Kementrian  Agama  Provinsi  di Sulawesi  Tengah.  e-Jurnal  Katalogis.
Vol.3, No.2, Hal: 125-134
Bangun,  Wilson,  2012,  Manajemen  Sumber
Daya Manusia, Bandung: Erlangga.
Djaja,  Danan.  2011.  Peranan  Humas  Dalam
Perusahaan. Jakarta: Graha Ilmu.
Davis,  Keith.  2009.  Perilaku  dalam  Organisasi.
Jakarta: PT. Pustaka Binawan.
Effendy, Onong Uchjana. 2009. Human Relation dan  Public  Relation.  Bandung:  Mandar Maju.
Gibson,  J.L  dan  Ivancevich,  John  M.  2010.
Organisasi,  Struktur  dan  Manajemen.  ( Terjemahan:  Djoerban  Wahid,  S.H  ).
Jakarta: Erlangga.
Hasibuan,  Malayu  S.P,  2009,  Manajemen Sumber    Daya  Manusia,  edisi  revisi Jakarta: Bumi Aksara.
Jalaludin, Rakhmat. 2011. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Kuncoro,  Mudrajad.  2009.  Metode  Riset  Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta, Erlangga.
Kurniati.  2009.  Manajemen  Sumber  Daya Manusia.  Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo Persada.
Kuswandi, Febriyanti, Rina dan Suryo Chayono.
2015.  Pengaruh  Human  Relation,  Iklim Organisasi  dan  Etos  Kerja  terhadap Kinerja  Pegawai  Dinas  Pendidikan  Kota BanjarBaru.    Jurnal  Ilmiah  Ekonomi Bisnis. Vol.1, No.8, Hal:10-18.
Lungan,  Richard.  2010.  Aplikasi  Statistika  dan
Hitung Peluang. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Mahmudi.  2009.  Manajemen  Kinerja  Sektor
Publik. Yogyakarta: UPP AMP YKPN.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2011. Manajemen
Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Munasef. 2008. Manajemen Kepegawaian Indonesia. Jakarta: PT. Gunung Agung.
Rivai,  V,  Basri,  A.F.M.  2012.  Performance Appraisal.  Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo Persada.
Rukmana,  Widdi  Ega.  2010.  Analisis  Pengaruh
Human Relation (Hubungan Antar Manusia)  Dan  Kondisi  Fisik  Lingkungan Terhadap Etos Kerja Dan Kinerja Karyawan Dedy Jaya Plaza Tegal. Skripsi. Universitas Dipenogoro. Semarang.
Sedarmayanti.  2009.  Manajemen  Sumber  Daya
Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama.
Siagian,  Sondang  P.  2012.  Kiat  Meningkatkan Produktivitas  Kerja.  Jakarta:  PT  Rineka Cipta.
Simamora,  Henry.  2008.  Manajemen  Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN. Simanjuntak, Payaman J. 2010. Manajemen dan Evaluasi Kinerja. Jakarta: FEUI
Sugiyono.  2014.  Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________.  2011.  Statistika  Untuk  Penelitian.
Bandung: Alfabeta
________.  2009.  Metode  Penelitian  Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.2014. Susanti,  Eka  Cahyana  Putri,  Al  Musadieq Mochammad  dan  Ika  Ruhanna.  Pengaruh
Human Relation (Hubungan Antar Manusia  dan  Kondisi  Lingkungan  Kerja
terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal
Administrasi  Bisnis. Vol.17,  No.2,  Hal:1- 9
Talumantak,  Angreini,  Kojo,  Christoffel  dan Lucky Dotulang. 2016. Analisis Pengaruh Human  Relationship  dan  Beban  Kerja terhadap  Kinerja  Pegawai  pada  Dinas Koperasi  dan  UMKM  Provinsi  Sulawesi Utara.  Jurnal  Berkala  Ilmiah  Efisiensi. Vol.16, No. 01, Hal:852-862 Umar,  Husein,  2009,  Manajemen  Sumber  Daya Manusia, Jakarta: Rineka Cipta.
Wibowo.  2012.    Manajemen  Kinerja.    Jakarta:
Rajawali Perss.