## PERAN GAYA KEPEMIMPINAN DALAM
MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN MADRASAH DI PROVINSI BANTEN
R. Asep Hidayat Sugiri 1 , Encep Syarifudin 2 , Anis Fauzi 3
1,2,3 UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten Email: dr.aseph.83@gmail.com

## ABSTRAK
Memahami  peran  gaya  kepemimpinan  baik  berupa  gaya  kepemimpinan transaksional,  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  gaya  kepemimpinan visioner  untuk  meningkatan  mutu  pendidikan  madrasah  di  Provinsi  Banten, termasuk  mengungkapkan  faktor  pendukung  dan  faktor  penghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode studi pustaka. Penulis mengkaji permasalahan yang  ada  dengan  cara  menelaah  beberapa  buku  dan  artikel  jurnal  terkait  untuk dibandingkan  dan  ditarik  kesimpulan.  Adapun  hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa: Pertama, gaya kepemimpinan kepala madarasah di Provinsi Banten cukup bervariasi,  terutama  di  lokasi  penelitian,  yakni  sebagian  mengembangkan  gaya kepemimpinan  transaksional  (civitas  akademika  MAN  1  Kota  Serang),  sebagian mengembangkan  gaya kepemimpinan transformasional (civitas akademika MAN 2 Kota Serang), dan  sebagian lagi mengembangkan gaya kepemimpinan visioner (civitas  akademika  MAN  1  Kabupaten  Serang).  Kedua,  gaya  kepemimpinan kepala  madrasah  yang  bervariasi  tersebut,  diterapkan  dilokasi  yang  berbeda dengan  gaya  kepemimpinan  yang  berbeda  pula,  mempunyai  peran  yang  cukup bermakna  dalam  upaya  peningkatan  mutu  pendidikan  madrasah  di  Provinsi Banten.  Keberadaan mutu pendidikan ditentukan oleh terpenuhinya kriteria yang sudah ditetapkan dan terpenuhinya kriteria yang diharapkan berdasarkan tuntutan dan  permintaan  pengguna  jasa.  Mutu  yang  pertama  merupakan  mutu  yang sesungguhnya dan yang kedua disebut mutu persepsi.
Kata kunci : Gaya Keemimpinan, Mutu Pendidikan, Madrasah, Banten

## ABSTRACT
Understanding the role of leadership style in the form of transactional leadership style, transformative leadership style and visionary leadership style in improving the  quality  of  madrasa  education  in  Banten  Province,  including  exposing  the supporting and inhibiting factors. This research uses literature study method. The author  examines  the  existing  problems  by  examining  several  books  and  related journal articles to compare and draw conclusions. The results of this study show
the  following:  First,  the  leadership  style  of  Madrasah  directors  in  Banten Province  is  very  different,  especially  at  the  research  site,  namely  some  have developed  a  transactional  leadership  style  (the  academic  community  of  MAN  1 Serang City), some have developed a transformative leadership style (the MAN 2 Kota Serang academic community). Attack), and some of them develop visionary leadership  styles  (the  academic  community  of  MAN  1  Serang  Regency).  Second, the  different  leadership  styles  of  madrasah  directors  practiced  in  different locations  with  different  leadership  styles  play  a  significant  role  in  efforts  to improve the quality of madrasah education in Banten Province. The existence of the quality of education is determined by the fulfillment of predetermined criteria and the fulfillment of the expected criteria based on the demands and requests of service  users.  The  first  quality  is  the  actual  quality  and  the  second  is  called  the quality of perception.
Keywords: Leadership Style, Quality of Education, Madrasah, Banten

## PENDAHULUAN
Kepemimpinan  kepala  madrasah  merupakan  salah  satu  faktor  yang mempengaruhi  kemajuan  dan  mutu  penddikan  Islam  di  madrasah,  sehingga menentukan  keberhasilan  pendidikan  di  suatu  madrasah.  Kepemimpinan merupakan suatu cara mempengaruhi antara pimpinan dan bawahan atau pengikut sehingga  terjadi  suatu  hubungan  untuk  melakukan  perubahan  nyata  dalam mencapai  tujuan  bersama.  Oleh  karena  itu,  kepemimpinan  melibatkan  suatu pengaruh  mendalam  diantara  orang-orang  yang  saling  berhubungan  untuk melakukan suatu perubahan guna mencapai tujuan bersama. 1
Bangsa  Indonesia  telah  melakukan  berbagai  macam  upaya  dalam membentuk  suatu  keberhasilan  dibidang  pendidikan.  Keadaan  yang  dinamis  dan keterbukaan  informasi  di  era  demokrasi  ini  mempermudah  masyarakat  dalam menentukkan pilihan-pilihan yang dianggap rasional, termasuk dalam hal ini ialah mutu  pendidikan. 2 Peningkatan  mutu  secara  merata  tanpa  membedakan  identitas agama,  budaya  dan  suku  bangsa  merupakan  keniscayaan  bagi  eksistensi  suatu bangsa. 2 Maka  dari  itu,  suatu  kewajiban  bagi  pemimpin  bangsa  ini  untuk  terus selalu  memperbaharui  dan  meningkatkan  mutu  pendidikan  sebagai  suatu kebutuhan  dan  kewajiban  yang  diperlukan  sebagai  upaya  tercapainya  harapan bangsa dalam mewujudkan pendidikan bangsa yang meluas dan sepadan.
1 Safaria,T. Kepemimpinan . (Yogyakarta. Penerbit Graha Ilmu, 2004). hal. 25
2 Hasan  Baharun,  Z. Manajemen  Mutu  Pendidikan : Ikhtiar  Dalam  Meningkatkan  Mutu Pendidikan  Madrasah  Melalui  Pendekatan  Balanced  Scorecard .  (Tulungagung  :Akademia Pustaka, 2017).hal.60

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Peningkatan  mutu  pendidikan  nasional  merupakan  tujuan  atau  sasaran yang  telah  ditetapkan.  Oleh  karenanya  penentuan  kebijakan  yang  dilakukan seorang  pemimpin  merupakan  faktor  penting  untuk  tercapainya  tujuan. Kepemimpinan  menjadi  kunci  utama  dalam  menggerakan  suatu  organisasi  agar mampu melakukan perubahan dalam peningkatan mutu pendidikan.
Kepemimpinan menjadi suatu unsur yang selalu disoroti dan dikritisi dikarenakan mampu  memperlihatkan  kemampuan  sesorang  pemimpin  dalam  mempengaruhi anggotanya  untuk  senantiasa  berkontribusi  dalam  mencapai  tujuan  bersama. Beberapa  peneliti  berpendapat  bahwa  suatu  kesuksesan  organisasi  dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan di organisasi tersebut. 3
Kepemimpinan  merupakan  sifat  yang  dimiliki  oleh  seorang  pemimpin sehingga  dapat  mempengaruhi  anggotanya  untuk  mencapai  tujuan  dan  cita-cita yang  diharapkan.  Pengaruh  yang  diberikan  dapat  berupa  motivasi  dan  hubungan kerja yang baik sehingga mendorong anggotanya untuk selalu berkembang dalam memajukan  mutu  pendidikan.  Keberhasilan  suatu  organsasi  di  ranah  pendidikan tak  luput  dari  peran  besar  seorang  pemimpin  dalam  memotivasi  dan  mendorong peningkatan kinerja anggotanya. 4
Peranan kepemimpinan juga dirasakan pada satuan lembaga pendidikan di madrasah, dimana kepala madrasah selaku pemimpin memiiki peran kunci dalam mengantarkan  keberhasilan  madrasah.  Ketidak  efektifan  pimpinan  lembaga  yang kurang profesional dalam mengelola dan menjalankan kepemimpinan di madrasah sehingga  mengakibatkan  penurunan  kualitas  madrasah  dibawah  standar.  Hal  ini mengakibatkan mutu pendidikan menyimpang dari aktivitas pendidikan sehingga dapat  mempengaruhi  mutu  pendidikan  menjadi  tidak  terpenuhi  dan  tidak bermakna.  Dampak  lain  dari  managerial  kepemimpinan  madrasah  yang  kurang profesional  akan  menyebabkan  terdegrasinya  semangat  belajar  peserta  didiik, sehingga  mempengaruhi  nilai  yang  didapatkan  peserta  didik.  Kepemimpinan madrasah yang kurang profesional tentunya akan mempengaruhi mutu pendidikan dan menurunkan citra madrasah pada calon peserta didik dan calon wali murid.
Menurut  Kadarusman  yang  dikutip  oleh  Firdayana  Yudiatmaja menyatakan  bahwa  kepemimpian  dibagi  menjadi  3  bagian:  self  leadership (Kemampuan  seseorang  dalam  memimppin  dirinya  sendiri),  team  ledership  ( kemampuan  seorang  dalam  mempin  suatu  kelompok  dimana  terdapat  tanggung jawan  dan  komitmen  yang  kuat  untuk  meningkatkan  kualitas  anggotanya),  dan organizational  leadership  (kemampuan  dalam  mengelola  memanage  dan
3 Veliu,  L.  Manxhari,  M.,  Demiri,  V.,  &  Jahaj,  L.  (2017). The  Influence  Of  Leadership Styles On Employee's Performance . Journal of Management , 31 (2), 59-69
4 Fahmi, I. Perilaku Organisasi: Teori, Aplikasi, dan Kasus . (Bandung: Alfabeta, 2016). hal.xx
memahami  keadaan  suatu  organisasi  baik  secara  visi  misi,  bisnis,  tanggungg jawab dan komitmen dalam meningkatkan kinerja suatu organisasi). 5
Program  kerja  yang  dijalankan  oleh  kepala  madrasah  selaras  dengan  visi dan  misi  yang  sudah  ditetapkan  sehingga  memuat  nilai-nilai  kejujuran,  keadilan, mandiri,  bekerja  keras,  melayani,  peduli  dan  inovatif. 6 Menurut  Mulyasa  dalam penelitian  Dedi  Lazwardi  menyebutkan  bahwa  kepala  madrasah  memiliki  peran kunci  sebagai  seorang  pemimpin  dalam  mengarahkan  anggotanya  untuk menjalankan  berbagai  macam  fungsi  diantaranya  fungsi  sebagai  pendidik, administrator,  manajer,  pemimpin,  supervisor,  motivator  dan  inovator.  Peranan penting  ini  yang  nantinya  menjadi  suatu  unsur  pembeda  antara  satu  madrasah dengan madrasah lainnya. 7
Menurut Aan Komarich & Cepi Triatna, Kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan dapat membangun perbahan sesuai dengan nilai- nilai  yang  telah  ditentukan  dengan  cara  memberdayakan  seluru  komponen  ada pada  organisasi  melalui  komunikasi  yang  terarah,  sehingga  anggota  organisasi dapat fokus dan membuat peningkatan kinerja. 8
Menurut  Covey  &  Peters,  pemimpin  dengan  gaya  kepemimpinan transformasional mempunyai visi yang matang. Seorang pemimpin transformasional  memiliki  gambaran  holistis  terkait  bagaimana  perkembangan organisasi  dimasa  depan  jika  tercapai  nya  seluruh  tujuan  dan  sasaran.  Hal  inilah yang  menjadi  ciri  khusus  pemimpin  transformasional  dalam  menggambarkan perkembangan  visi  dirinya  terhadap  tujuan  dan  cita-cita  di  masa  depan,  terlepas visi tersebut dapat menjadi suatu yang hebat dan dapat diakui oleh semua orang. 9
Adapun  gaya  kepemimpinan  yang  berorientasi  pada  hasil  akhir,  dimana pemimpin  memberikan  dorongan  dan  motivasi  kerja  pada  anggotanya  sehingga dapat meningkatkan kinerja dalam menyelesaikan tugas yang di berikan pimpinan disebut  gaya  kepemimpinan  transaksional. 10 Gaya  kepemimpinan  transaksional identik  dengan  nilai-nilai  yang  relevan  sehingga  proses  pertukaran  (exchange proses),  tidak  serta  merta  terjadi  perubahan  yang  ditentukan,  melainkan  dengan berbagai  macam  proses  diantaranya:  (1)  proses  pertukaran  kebutuhan  antara pimpinan  dengan  anggotanya  sehingga  dapat  memenuhi  keinginan  masing-
5 Yudiatmaja, F. Kepemimpinan; Konsep, Teori, dan Karakter . Jurnal Media Komunikasi, 2013. hal.30
6 Muhaimin,  dkk, Manajemen  Pendidikan  Aplikasinya  dan  Penyusunan  Rencana Pengembangan Sekolah/ Madrsah (Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2009). hal. 62
7 Mulyasa,  E, Menjadi  Kepala  Sekolah  Profesional .  (Bandung:  Remaja  Rosda karya,2004). hal. xx
8 Komariah,  Aan,  dan  Cepi  Triatna, Visionary  Leadership  Menuju  Madrasah  Lembaga Akademik . (Jakarta: Bumi Aksara, 2005), hal. 75.
9 Covey  dan  Peters,Ann  I.  Mahoney,  CAE,  Worldwide  Lessons  in  Leadership  Series, (Washington, D.C., 1996).
10 Uno,  H.  B. Teori  Motivasi  dan  Pengukurannya:  Analisis  di  Bidang  Pendidikan. (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2007). hal. x

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
masing;  (2)  pemimpin  memiliki  kewenangan  dalam  mengintervensi  proses organisasional  sebagai  bentuk  controlling  kinerja  anggotanya  dan  juga memastikan  hasil  kerja  yang  sesuai  dengan  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  (3) Pemimpin  dapat  mengevaluasi  kinerja  anggotanya  sewaktu-waktu  ketika  hasil yang diharapkan tidak sesuai dengan apa yang telah ditentukan. 11
Karakteristik  dari  gaya  kepemimpinan  transaksional  ialah  pemimpin menerapkan  model  atau  gaya  kepemimpinanya  sehingga  menjadi  suatu  ciri  khas tersendiri. Karakteristik pemimpin transaksional adalah; (1) adanya suatu kontrak atau reward yang diberikan pimpinan sebagai bentuk apresiasi dalam pemenuhan kebutuhan anggotanya terhadap pencapaian kinerja setelah memenuhi  hasil  yang dikehendaki;  (2)  pemimpin  memiliki  peranan  dalam  melakukan  pengkontrolam kinerja  anggotanya  agar  dapat  berjalan  dengan  baik.  Apabila  terjadi ketidaksusaian  dalam  kesepakatan  kerja  yang  telah  ditentukan,  pemimpin  dapat mengambal  langkah  tegas  terhadap  kinerja  anggotanya  yang  tidak  memenuhi harapan;  (3)  intervensi  yang  dilakukan  pemimpin  hanya  dapat  dilakukan  jika kinerja  anggotanya  tidak  mencapai  standar  yang  telah  ditentukkan;  dan  (4) anggota  memiliki  kepercayaan  penuh  yang  diberikan  pemimpin  dalam pengambilan  keputusan  yang  sesuai  dengan  capaian  target  yang  telah ditentukkan. 12
Sashkin  menyebutkan  bahwa  gaya  pemimpin  selain  pemimpin transaksional  dan  transformasional  terdapat  juga  gaya  pemimpin  visioner  yang juga  diterapkan  oleh  seorang  pemimpin.  Karakteristik  dari  gaya  pemimpin visioner  ialah  (1)  memiliki  ide  perubahan  untuk  masa  depan  (2)  memiliki gambaran  dan  langkah  yang  jelas  terhadap  visi  yang  ditentukan  (3)  selalu berupaya dalam mengembangkan metode untuk mencapai visi yang dikehendaki. Hal  ini  juga  sesuai  dengan  pendapat  Nanus  yang  menegaskan  bahwa  pemimpin visioner adalah pemimpin yang efektif dan berkarakter seperti; (1) selalu memiliki ide  dan  gagasan;  (2)  berorientasi  pada  hasil;  (3)  menerapkan  visi-visi  baru  yang sesuai,  dibutuhkan dan  menantang;(4) mengkomunikasikan visi dengan baik; (5) dapat mempengaruhi orang lain untuk dapat mendukung dan menjalankan visi; (6) dapat memanfaatkan sumber daya dalam mencapai visi.
Aan Komariyah dan Cepi Triatna menyebutkan bahwa seorang pemimpin visioner  memiliki  karakteristik  seperti:  (1)  fokus  akan  tantangan  dan  siap menyongsong  masa  depan;  (2)  memiliki  peran  sebagai  agen  perubahan  yang unggul;  (4)  penentu  arah  gerak  organisasi  dengan  menentukan  prioitas;(4)
11 Heru,  T.  Pengaruh  Kepemimpinan  Transaksional  dan  Transformasional  terhadap Kepuasan Bawahan. Jurnal Akuntansi & Manajemen . STIE YKPN.2004.
12 Ibid

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
menjadi contoh dan pengarah profesional; (5) membimbing orang lain untuk dapat profesional dalam mengerjakan tugas yang diharapkan. 13
Munculnya  tiga  macam  gaya  kepemimpinan  yang  berkembang  di masyarakat  Provinsi  Banten,  terutama  di  kalangan  pengelola  madrasah,  penulis merasa  perlu  untuk  melakukan  kajian  teortis  tentang  gaya  kepemimpinan transaksioanl,  gaya  kepemimpinan  transformasional,  dan  gaya  kepemimpinan visioner yang  ketiganya  diduga  mempengaruhi  peningkatan  mutu pendidikan di madrasah di Ptovinsi Banten.
Permasalahan  pokok  yang  terdapat  dalam  kajian  ini  adalah  bagamana peran  gaya  kepemimpinan  transaksional,  gaya  kepemimpinan  transformasional, dan  gaya  kepemimpinan  visioner  yang  mempengaruhi  pemilihan  model kepemimpinan  pendidikan  di  Provinsi  Banten  dalam  meningkatkan  mutu pendidikan madrasah?

## METODE
Dalam  kajian  ini,  metode  yang  digunakan  ialah  studi  pustaka  ( Library Research )  dimana  peneliti  menelaah  sebuah  teori  yang  diambil  dari  berbagai macam  data  kepustakaan,  yang  selanjutnya  dikaji  dan  ditelaah  dalam  rangka mengambil  gagasan  pokok  sehingga  mendapatkan  hasil  yang  objektif.  Adapun data  dan  bahan-bahan  dalam  penyelesaian  penelitian  berupa;  jurnal,  buku, majalah, dokumen, kamus dan lain sebagainya. 14
Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  teknik  analisis  data  kualitatif menurut Miles dan Huberman. Teknik analisis ini menggunakan 3 tahapan, yaitu Raduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan.  Tahap  Reduks  Data yaitu  menyederhanakan  data  agar  bisa  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  mudah didapat,  seperti  data  hasil  wawancara  dan  observasi.  Tahap  penyajian  data, peneliti  bisa  menyajikan  data  yang  sudah  direduksi  dalam  bentuk  grafik,  chart, pictogram,  dan  bentuk  lain.  Tahap  penarikan  kesimpulan,  yaitu  data  yang  sudah disusun dan dikelompokkan, kemudian  disajikan dengan teknik tertentu dan bisa ditarik kesimpulan. Proses menarik kesimpulan  dilakukan ketika semua data yang variatif  disederhanakan,  disusun  atau  ditampilkan  dengan  memakai  media tertentu, baru kemudian bisa dipahami dengan mudah.
Dalam  penelitian  ini  digunakan  pendekatan  konten  yang  merupakan pendekatan  untuk  merekonstruksi  secara  sistematis,  akurat  dan  objektif.  Pada penelitian  ini,  pengumpulan  data  menggunakan  teknik  kepustakaan  dimana peneliti  mencari  dan  mengumpulkan  data-data  yang  berkaitan  dengan  masalah
13 Sashkin,  Marshall  &  Molly  G.  Sashkin. Prinsip-prinsip  Kepemimpinan .  (Jakarta: Erlangga.2011). hal. 25.
14 Nursaipa Harahap, Penelitian kepustakaan , (Jurna Iqra’, Vol. 08, No.01, 2014), hal. 68

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
yang  ingin  dipecahkan  yang  bersumber  dari  buku,catan-catan,  notulen,  jurnal ilmiah, surat kabar, agenda, dan lain sebagainya. 15
Nasir  menyatakan  bahwa  dalam  melaksanakan  penelitian  diperlukan teknik  pengumpulan  data  sebagai  alat  ukur.  Data  yang  dikumpulkan  berupa keterangan  tertulis,  angka-angka,  informasi  lisan  dan  beragam  fakta  yang berpengaruh dan berkaitan  dengan penelitian. 16 Oleh karena itu, dalam penelitian ini  digunakan  studi  dokumentasi  dan  observasi  sebagai  dua  teknik  utama  dalam pengmpulan data.
1) Studi Dokumentasi
Pada kajian ini, studi dokumentasi yang dimaksudkan dalam pengumpulan data  dilakukan  dengan  cara  mempelajari  dan  mencatat  bagian-bagian penting dari berbagai macam sumber baik itu di lokasi penelitian maupun di  instansi  lain  yang  masih  berkaitan  dengan  lokasi  penelitian.  Studi dokumentasi  langsung  dilakukan  untuk  mendapatkan  data  langsung  dari instansi/lembaga  terkait  melalui  buku-buku  dan  laporan  kegiatan  di instansi/lembaga yang berkaitan dengan topik penelitian.
2) Observasi
Melalui  teknik  observasi  ini  akan  ditemukan  fakta  bahwa  gaya kepemimpinan ternyata memiliki peran penting dalam meningkatkan mutu madrasah di Provinsi Banten.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Rendahnya  mutu  pendidikan  di  setiap  jenjang  dan  satuan  pendidikan, khususnya pendidikan dasar dan menengah menjadi salah satu permasalahan yang dihadapi oleh bangsa Indonesia. Oleh karenanya berbagai macam usaha dilakukan untuk menghadapi permasalahan terkait mutu pendidikan melalui pengembangan kurikulum  nasional  dan  lokal,  pengeadaan  pelatihan  untuk  meningkatkan kompetensi  guru,  pengadaan  alat  pembelajaran  dan  buku,  perbaikan  dan pengadaan  sarana  prasarana  pendidikan,  dan  meningkatkan  mutu  manajemen madrasah. 17 Berbagai  macam  usaha  yang  telah  dilakukan  tersebut  masih  belum menunjukkan hasil peningkatan yang berarti. Beberapa madrasah yang terletak di lingkungan perkotaan menunjukkan peningkatan mutu penidikan yang signifikan dan menggembirakan, akan tetapi tak jarang ditemukan masih memilukan.
Secara pragmatis, hakikatnya pendidikan diarahkan untuk mempersiapkan sumber  daya  manusia  dalam  menghadapi  perkembangan  di  waktu  yang  akan datang  untuk  menjadi  unggul,  terlepas  sebagai  perseorangan  ataupun  kelompok masyarakat.  Fenomena  yang  terjadi  dilihat  dari  rendahnya  mutu  lulusan,
15 Suharsimi  Arikunto.Prosedur  penelitian:  Pendkatan  Paraktk,    Edisi  Revisi (Jakarta:Rineka Cipta, 2010), hal. 188.
16 Nursaipa Harahap, ….. hal. 68. 17 Suharsimi Arikunto, ….. hal . 188.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
ketidaktuntasan penyelasan masalah penidikan, atau cenderung tambal sulam dan lebih  berorientasi  pada  proyek.  Akibatnya,  tak  jarang  hasil  pendidikan  yang berlangsung mengecewakan masyarakat. Masyarakat selalu menagih keterpaduan antara pendidikan dengan kepentingan masyarakat baik dalam pergerakan politk, ekonomi, budaya, dan kehidupan bermasyarakat.
Kriteria  bobot  tamatan  pendidikan  tidak  termasuk  dalam  kriteria  tenaga kerja  dan  pembangunan  yang  diinginkan,  baik  dalam  bidang  industri, telekomunikasi,  perbankan  dan  sektor  tenaga  kerja  lain  yang  condong  mengugat keberadaan  lulusan  madrasah.  Keberadaan  SDM  lulusan  pendidikan  selaku individu maupun kelompok yang dapat meneruskan perjuangan pun masih belum memenuhi harapan yang diinginkan apabila diamati dari segi moral, tingkah laku, dan  eksistensi  bangsa  terhadap  nilai  keberagaman  budaya  dan  karakteristik bangsa.
Dalam  Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003 tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  (sisdiknas)  bab  II  pasal  3  menyebutkan bahwa  dalam  upaya  mencerdaskan  peradaban  bangsa,  perkembangan  potensi peserta  didik  untuk  menjadi  insan  yang  beriman,  berakhlak,  sehat,  berwawasan luas,  inovatif,  mandiri,dan  menjadi  warga  negara  yang  demokratis  dan bertanggungjawab harusah diwujudkan melalui sistem pendidikan yang bermutu.. Serta  dijelaskan  juga  pada  bab  III  pasal  4  ayat  6  menyebutkan  bahwa  prinsip pengelolaan pendidikan ialah memperdayakan seluruh elemen masyarakat melalui keikutsertaan  masyarakat  dalam  pelaksanaan  dan  pengelolaan  kualitas  mutu pendidikan. 18
Permasalahan  yang  timbul  dari  adanya  kontradiksi  di  lingkungan masyarakat  sehingga  menimbulkan  kecemasan  masyarakat  akan  sektor pendidikan.  Beberapa  masyarakat  beranggapan  bahwa  pendidikan  tak  lagi menjadi  jaminan  dalam  menghasilkan  kriteria  dan  kebutuhan  sosial  secara vertikal,  hal  ini  dikarenakan  madrasah  tidak  dapat  menjamin  kerja  yang  layak. Sehingga  pendidikan  belum dapat menjadi garansi akan kesuksesan anak dimasa depan.  Pernyataan–pernyataan  tersebut,  membuat  suatu  pandangan  baru  akan kualitas  mutu  pendidikan  yang  merupakan  bagian  dari  strategi  yang  digunakan dalam mewujudkan pengembangan keunggulan kepribadian anak.
Perombakan  dalam  bagian  politik  pada  akhir  abad  ke  20  M  menjadikan titik perombakan besar pada kebijakan pemerintah termasuk bidang pendidikan di Indonesia. Umumnya beracuan pada dua pandangan baru tentang otonomisasi dan demokratisasi.  Undang-undang  Nomor  22  tahun  1999  menjelaskan  terkait otonomi  daerah  dimana  didalamnya  menyebutkan  bidang  pendidikan  merupakan
18 Undang-Undang  No.  20  Tahun  2003  Tentang  SISDIKNAS  (Sistem  Pendidikan Nasional) 2003 Beserta Penjelasannya (Bandung: Fokus Media, 2003)

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
bagian  yang  diotomisasikan  bersamaan  dengan  bagian-bagian  pembangunan kedaerahan lainnya seperti kehutanan, pertanian, koperasi dan pariwisata.
Otonomisasi  pada  bidang  pendidikan  yang  dilakukan  pada  sekolah/ madrasah, bertujuan agar kepala sekolah dan guru memiliki peran dan kewajiban yang besar dalam peningkatan kualitas pendidikan pada saat proses pembelajaran. Keberhasilan  ataupun  penurunan  mutu  pendidikan  menjadi  tanggungjawab  guru dan kepala sekolah/madrasah. Hal ini dikarenakan peran pemerintah daerah hanya menjadi  fasilitas  berbagai  kegiatan  pendidikan,  baik  sarana  dan  prasarana, ketenagaan, maupun program-program  yang disusun dan direncanakan madrasah sebagai upaya dalam meningkatkan mutu pendidikan dan mewujudkan SDM yang unggul dan bermutu. 19
Oleh  karenanya,  untuk  menghasilkan  suatu  organisasi  pendidikan  yang bermutu  dan  memenuhi  kriteria  yang  diinginkan  oleh  masyarakat,  maka  perlu kerja  sama  dan  tanggungjawab  bukan  dari  madrasah  saja  melainkan tanggungjawab  semua  pihak  diantaranya  orangtua  dan  dunia  usaha  sebagai customer internal dan eksternal dari suatu lembaga pendidikan. Menurut Arcaro S. Jerome  mengungkapkan  bahwa  daam  menciptaka  sekolah  yang  bermutu  maka terdapat lima karakteristik yang harus di jalankan, yaitu; 1) Fokus pada pelanggan 2) Keterlibatan total 3) penukuran 4) Komitmen 5) Perbaikan berkelanjutan. Mutu pendidikan  dipengaruhi  oleh  kemampuan  mengelola  potensi  secara  optimal dimulai  dai  tenaga  kependidikan,  peserta  didik,  proses  pembelajaran,  sarana pendidikan, keuangan dan hubungan keterkaitan dengan kemasyarakatan. 20
Secara  operasional,  keberadaan  mutu  pendidikan  ditentukan  oleh terpenuhinya  kriteria  yang  sudah  ditetapkan  dan  terpenuhinya  kriteria  yang diharapkan  berdasarkan  tuntutan  dan  permintaan  pengguna  jasa.  Mutu  yang pertama  merupakan quality  in  fact (mutu  yang  sesungguhnya)  dan  yang  kedua disebut quality in  perception (mutu persepsi). Dalam realisasinya, quality in  fact berkaitan dengan kriteria tamatan lembaga pendidikan yang sesuai kualifikasi visi pendidikan,  yaitu  bentuk  kapabiltas  dasar  berupa  kualifikasi  minimal  akademik yang  dikuasai  oleh  peserta  didik.  Sedangkan, quality  in  perception pendidikan adalah  kepuasan  dan  tumbuhnya  minat  masyarakat  terhadap  tamatan  lembaga pendidikan. 21
19 Mulyadi, Kepemimpinan  Kepala  Madrasah  Dalam  Mengembangkan  Mutu  Madrasah (Study  Multi  Kasus  Di  Madrasah  Terpadu  MAN  3  Malang,  MAN  Malang  I  dan  MA  Hidayatul Mubtadi’in Kota Malang) (Badan Litbang dan Diklat Kementrian RI, 2010).
20 Jarome,  Arcaro  S., Pendidikan  Berbasis  Mutu,  Prinsip-prinsip  Perumusan  dan  Tata Langkah Penerapan. (Jakarta: Rineka Cipta, 2005).hal.x
21 Hasan Baharun, Z. Manajemen  Mutu  Pendidikan  : Ikhtiar  dalam  Meningkatkan  Mutu Pendidikan  Madrasah  melalui  Pendekatan  Balanced  Scorecard .  Tulungagung:  Akademia Pustaka.2017.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Kepala  madrasah  ialah  seorang  pemimpin  yang  mempunai  wewenang dalam  mengelola  instansi  pendidikan  baik  sekolah  atau  madrasah  yang dipimpinnya.  Kepala  madrasah  memiliki  peran  untuk  terus  meningkatkan  mutu madrasahnya.  Madrasah  yang  unggul  dan  berkualitas  tidak  terlepas  dari  peran kepala  madrasah  dalam  hal  mengatur  dan  memonitoring  kegiatan  pembelajaran agar berlangsung sesuai dengan harapan dan cita-cita pendidikan yang diinginkan. Maka dari itu, peran kepala madrasah menjadi unsur penting yang memiliki fungsi sebagai supervisor.  Kepala madrasah merupakan pimpinan tertinggi dalam satuan lembaga pendidikan, sehingga harus memiliki keamampuan dasar kepemimpinan dan  rasa  tanggung  jawab  terhadap  madrasah  yang  dipimpinnya,  dalam  Q.S  Al- Jasiyah ayat 13 yang berbunyi:
ىِف اَّم مُكَل  َرَّخَس َو
َنو ُرَّكَفَتَي  ٍم أوَقِ ل ٍتََٰياَءَل َكِلََٰذ ىِف َّنِإ ۚ ُهأنِ م اًعيِمَج  ِض أرَ ألْٱ ىِف اَم َو ِت ََٰو ََٰمَّسلٱ
Artinya : “(Dan Dia telah menundukkan untukmu apa yang di langit dan apa yang di bumi semuanya, (sebagai rahmat) daripada-Nya.
Sesungguhnya pada yang demikian itu benar-benar terdapat tanda-tanda (kekuasaan Allah) bagi kaum yang berfikir. 22
Kepala  madrasah  berperan  dalam  menjabarkan  suatu  kuaifikasi profesionalnya, dalam menjalankan tugas operasionalnya di lingkungan madrasah. Kepala  madrasah  haruslah  memiliki  sifat  yang  arif,  bijaksana  dan  memiliki profesionilitas  yang  baik.  Dalam  mengoptimalisasikan  peran  kepala  madrasah maka  kepala  madrasah  perlu  menerapkan  gaya  kepemimpinan  yang  tepat.  Salah satu  gaya  kepemimpinan  yang  dapat  digunakan  ialah  gaya  kepemimpinan transformasional,  dikarenakan  kepala  madrasah  yang  tidak  dapat  beradaptasi dengan  perubahan  akan  menyebabkan  madrasah  menjadi  lambat  dalam beradaptasi  pada  perubahan,  oleh  karenanya  kinerja  madrasah  tidak  meningkat secara optimal.
Gaya  kepemimpinan  transformasional  merupakan  gaya  kepemimpinan yang  mengarahkan  anggota  yang  dipimpinnya  bergerak  menuju  ke  arah sensitivitas  pembinaan,  pembangunan  tujuan  secara  bersama,  pengelompokkan kewenangan  pimpinan,  dan  membangun  budaya  suatu  organisasi  dalam  skema restruksi lembaga pendidikan. James MacGregor Burndalam setiawan dan Muhith (2013,h.100)  menyebutkan  bahwa  “Konsep  awal  entang  gaya  kepemimpinan transformasional yang telah dikemukakan secara eksplisit mengangkat suatu teori bahwa  gaya  kepemimpinan  transformasional  ialah  suatu  proses  yang  dijalankan oleh seorang pimpinan dengan melibatkan bawahannya (anggotanya) untuk selalu
22 Al-Qur’an terjemahan Departemen Agama Republik Indonesia, QS. Al- Jasiyah ayat 13

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
berusaha  mencapai  tingkat  moralias  dan  motivasi  yang  lebih  tinggi”. 23 Ada beberapa  faktor  yang  menjadikan  gaya  kepemimpinan  transformasional  kurang optimal terhadap mutu pendidikan dimadrasah. Menurut pendapat teoritis maupun fakta yang terjadi da berkaitan dengan penerapan kepemimpinn transformasional di  madrasah. Bernard M. Bass  dalam Setiawan dan Muhith  menyebutkan bahwa “berdasarkan  prinsip  terdapat  4  faktor  yang  menjadi  karakteristik  suatu kepemimpinan transformasional, diantaranya ialah Idealized Influence ,
Inspirational Motivation , Intellectual Stimulation dan Individual Consideraction ”.
24
Permasalahan-permasalahan  yang  berkaitan  dengan  kepemimpinan transformasional  mempengaruhi  mutu  pendidikan  di  madrasah.  Seorang pemimpin  madrasah  yang  efektif  dan  berperan  dalam  menciptakan  suatu organisasi madrasah yang memiliki sifat, perilaku dan juga keteampilan yang baik tentunya  mempengaruhi  mutu  pendidikan  madrasah.  Kepala  madrasah  selaku pimpinan  harus  mampu  dalam  memberdayakan  anggotanya  yang  dapat menunjang peningkatan mutu pendidikan di madrasah.
Variabel  penting  yang  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap kualitas mutu pendidikan ialah kepala madrasah yang berperan sebagai pemimpin lembaga  pendidikan.  Kepala  madrasah  merupakan  individu  tunggal  yang memimpin  madrasah  dan  bertanggung  jawab  dalam  mempengaruhi  dan mengarahkan seluruh komponen madrasah yang terlibat dalam proses pendidikan di madrasah guna bekerjasama dalam mencapai visi madrasah. Dalam manajemen modern,  seorang  pemimpin  juga  memiliki  kewajiban  sebagai  pengelola.  Dalam fungsi  manajemen,  peran  seorang  pemimpin  ialah Planning (perencanaan), organizing (pengorganisasian),  dan  c ontrolling (pengawasan),  maka  kepala madrasah  harus  ikut  mengambil  bagian  sebagai  supervisor  dan  evaluator pengajaran di program pendidikan madrasah.
Menurut mulyasa dalam penelitian Dedi Lazwardi, kepala madrasah harus melakukan  perannya  sebagai  pemimpin  dalam  menjalankan  berbagai  fungsi sekaligus  yaitu:  fungsi  sebagai  pendidik,  administrator,  manajer,  supervisor, pemimin,  motivator  dan  inovator  serta  menjadi  contoh  baik  dalam  berbagai macam pekerjaan di lingkungan madrasah. 25
Menurut  Sudradjad  pendidikan  yang  bermutu  ialah  pendidikan  yang mampu  mencetuskan  tamatan  yang  kompeten.  Baik  kompeten  dalam  hal akademik maupun kompeten dalam hal kejuruan, selain itu juga kompeten dalam
23 James MacGregeor Burs dalam Setiawan, B., dan Muhith, A. (2013). Transformational Leadership Ilustrasi di Bidang Organisasi Pendidikan . Jakarta: Rajawali Press.
24 Ibid
25 Mulyasa,  E, Menjadi  Kepala  Sekolah  Profesional .  (Bandung:  Remaja  Rosda karya.2004).hal. 40.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
individual  dan  kemasyarakatan  serta  memiliki  nilai-nilai  budi  pekerti  yang seluruhnya  merupakan life  skill (keterampilan  hidup).  Sudradjat  juga mengungkapkan  bahwa  pendidikan  bermutu  ialah  pendidikan  yang  dapat menncetuskan manusia seutuhnya atau menciptakan individu yang berkepribadian integral  dimana  mereka  memiliki  kemampuan  mengintegrasikan  iman,ilmu  dan amal. 26
Mutu  pendidikan  dipengaruhi  oleh  berbagai  macam  variabel.  Hasil pendidikan  merupakan  keluaran  dari  sistem  pendidikan.  Komponen  mutu madrasah yang merupakan peran dari metode pembelajaran yang efektif, peranan pengajar,  murid,  pengelolaan,  pemimpin,  organisasi,  lingkungan  fisik  dan sumberdaya,  kepuasan  pelanggan  madrasah,  dukungan  input  dan  fasilitas,  dan lingkungan  pembelajaran  sekolah.  Pemaksimalan  dari  setiap  kompenen  inilah yang  dapat  menentukan  standar  mutu  madrasah  sebagai  satuan  penyelenggara pendidikan.
Hubungannya  dengan  misi  pendidikan,  kepemimpinan  memiliki  arti sebagai  bentuk  usaha  yang  dilakukan  kepala  madrasah  dalam  memimpin anggotanya.  Kepala  madrasah  memiliki  peran  dalam  mempengaruhi  dan membimbing  para  anggota  pendidikannya  sebagai  suuatu  komponen  yang  dapat digerakan  bersama  untuk  mencapai  tujuan  pendidikan  dan  memenuhi  rancangan yang  telah  di  tetapkan.  Menurut  menyebutkan  bahwa  kepemimpinan  pendidikan memiliki fungsi untuk menunjukkan berbagai macam aktivitas atau tindakan yang dilakukan oeh seoarang kepala madrasah dalam  upaya  menggerakkan guru-guru, kayawan,  siswa  dan  masyarakat  di  lingkungan  pendidikan  dalam  upya malaksanakan  program-program  pendidikan  madrasah  yang  bertujuan  untuk meningkatkan mutu madrasah. 27
Dalam  konteks  nasionl,  fungsi  dan  tujuan  pendidikan  nasional  terealisasi dalam bentyk undang-undang Sistem Pendidikan Nasional Nomor 20 tahun 2003 sebagai berikut:
“  pendidikan  nasional  berfungsi  untuk  mengembangkan  kemampuan  dan membentuk  watak  serta  peradaban  bangsa  yang  bermartabat  dalam  rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didikagar menjadi manusia yang beriman dan bertaqwa kepada tuhan yang maha esa,  berakhlak  mulia,  sehat,  berilmu,  cakap,  kreatif,  mandiri,  dan  menjadi  warga negara  yang  demokratis  serta  bertanggung  jawab  (UU  Sisdiknas  NO  20  tahun 2003: pasal 3). 28
26 Sudrajat  Hari, Manajemen  Peningkatan  Mutu  berbasis  Sekolah;  peningkatan  mutu melalui Implementasi KBK ., Tahun 2005, Bandung, Cipta Lekas Grafika
27 Anwar. Pengaruh  Kepemimpinan  Transformational  Kepala  sekolah  terhadap  Kinerja Guru di SMPN 1 Awangpone Kabupaten Bone . Universitas Islam Alauddin Makassar. (2018).
28 Undang-Undang  No.  20  Tahun  2003  Tentang  SISDIKNAS  (Sistem  Pendidikan Nasional) 2003 Beserta Penjelasannya , (Bandung: Fokus Media, 2003). hal. 7.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Ada dua faktor yang menyebabkan rendahnya pendidikan madrasah yang ada di Indonesia diantaranya, yaitu:
Pertama,  rencana  pembangunan  pendidikan  pada  saat  ini  umumnya bersifat  input  oriented.  Oleh  karenanya  rencana  ini  lebih  berkaitan  pada  asumsi bahwa,  bilamana  seluruh  input  pendidikan  terpenuhi,  seperti  ketersediaan  bahan ajar  (buku  ajar),  peralatan  pembelajaran,  kesediaan  sarana  dan  prasarana pendidikan,  pelatihan  guru  dan  tenaga  kependidikan  lainnya.  Rencana  input  dan output  yang  dipublikasikan  oleh  teori  education  production  tidak  berperan sepenuhnya  pada  institusi  pendidikan,  akan  tetapi  berperan  dalam  institusi ekonomi  dan  industri.  Kedua,  pengeloaan  pendidikan  pada  kurun  waktu  in  lebih bersifat  macro-oriented,  yang  diatur  oleh  pimpinan  birokrasi  pusat.  Akibatnya banyak faktor yang diproyeksikan di tingkat pusat (makro) tidak terjadi atau tidak dialami  pada  tingkatan  daerah  (mikro).  atau  dapat  dikatakan  bahwa  tingkat kompleksitas  cakupan  permasalahan  pendidikan  seringkali  tidak  dapat terealisasikan secara utuh dan akurat oleh birokrasi pusat.
Berdasarkan  hasil  observasi  di  lapangan  tampak  jelas  bahwa  program pendidikan  di  lokasi  penelitian  cenderung  berorientasi  pada  hasil,  sehingga sebagian  besar  orang  tua  murid  sangat  bangga  bila  anaknya  bisa  menyelesaikan studi, dibuktikan dengan keikutsertaannya dalam acara wisuda yang dipimpin oleh Rektor.  Kemudian  pengelolaam  program  pendidikan  lima  tahun  terakhir  ini cenderung  bersifat  macro-oriented,  karena  pimpinan  madrasah  mengutamakan pemenuhan  kebutuhan  sesuai  dengan  arahan  birokrasi  pendidikan  di  tingkat kabupaten/kota  maupun  pemerintah  Provinsi  Banten.  Dengan  kondisi  demikian, hendaklah  para  pimpinan  lembaga  pendidikan  madrasah  lebih    mempersiapkan diri  untuk  menyambut  program-program  pembaharuan  pendidikan  yang  terus bergulir..

## KESIMPULAN
Dari  pernyataan-pernyatan  yang  telah  di  paparkan  diatas,  dapat  ditarik kesimpulan  yaitu;  pertama,  gaya  kepemimpinan  kepala  madrasah  di  Provinsi Banten  cukup  bervariasi,  terutama  di  lokasi  penelitian,  yakni  sebagian mengembangkan gaya kepemimpinan  transformasional (Civitas akademika MAN 2  Kota  Serang),  sebagian  mengembangkan  gaya  kepemimpinan  transaksional (Civitas kademika MAN 1 Kota Serang), dan sebagian lagi mengembangkan gaya kepemimpinan  visioner  (civitas  akademika  MAN  1  Kabupaten  Serang).  Kedua, gaya kepemimpinan kepala madrasah yang bervariasi tersebut, yang diterapkan di lokasi  yang berbeda dengan gaya kepemimpinan yang berbeda pula, mempunyai peran  yang  cukup  bermakna  bagi  upaya  peningkatan  mutu  pendidikan  madrasah di Provinsi Banten.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Qur’an terjemahan Departemen Agama Republik Indonesia.
Anwar. Pengaruh  Kepemimpinan  Transformational  Kepala  Sekolah  terhadap Kinerja Guru di SMPN 1 Awangpone Kabupaten Bone . Universitas Islam Alauddin Makassar.2018.
Bernard  M  Bass  dalam  Setiawan,  B.,  dan  Muhith,  A. Transformational Leadership  Ilustrasi  di  Bidang  Organisasi  Pendidikan .  Jakarta:  Rajawali Press. 2013.
Covey  dan  Peters,Ann  I.  Mahoney,  CAE. Worldwide  Lessons  in  Leadership Series , Washington, D.C.1996.
Mulyasa,  E. Menjadi  Kepala  Sekolah  Profesional .  Bandung:  Remaja  Rosda Karya.2004.
Hanushek, Eric A.  Why Quality Matters in Education. 2005.
Hasan  Baharun,  Z. Manajemen  Mutu  Pendidikan  :  Ikhtiar  dalam  Meningkatkan Mutu  Pendidikan  Madrasah  melalui  Pendekatan  Balanced  Scorecard . Tulungagung: Akademia Pustaka. 2017.
Heru,  T.  Pengaruh  Kepemimpinan  Transaksional  dan  Transformasional terhadap  Kepuasan  Bawahan. Jurnal  Akuntansi  &  Manajemen .  STIE YKPN. 2004.
Islam, S. Karakteristik Pendidikan Karakter; MenjawabTantangan Multidimensional  Melalui  Implementasi  Kurikulum  2013, 1 (1),  89– 101.2017.
James  MacGregeor  Burs  dalam  Setiawan,  B.,  dan  Muhith,  A. Transformational Leadership  Ilustrasi  di  Bidang  Organisasi  Pendidikan .  Jakarta:  Rajawali Press. 2013.
Jarome,  Arcaro  S. Pendidikan  Berbasis  Mutu,  Prinsip-prinsip  Perumusan  dan Tata Langkah Penerapan. Jakarta: Rineka Cipta. 2005. Komariah,  Aan,  dan  Cepi  Triatna, Visionary  Leadership  Menuju  Madrasah Lembaga Akademik . Jakarta: Bumi Aksara, 2005.
Covey  dan  Peters,Ann  I.  Mahoney,  CAE. Worldwide  Lessons  in  Leadership Series , Washington, D.C.1996.
Mulyadi. Kepemimpinan  Kepala  Madrasah  Dalam  Mengembangkan  Mutu Madrasah  (Study  Multi  Kasus  Di  Madrasah  Terpadu  MAN  3  Malang, MAN  Malang  I  dan  MA  Hidayatul  Mubtadi’in  Kota  Malang, Jakarta: Badan Litbang dan Diklat Kementrian RI.2010.
Mulyasa, E. Menjadi Kepala Sekolah Profesional . Bandung: Remaja Rosda karya. 2004.
Nazir, M. Metode Penelitian . Jakarta : Ghalia Indonesia. 2003.
Nursaipa Harahap. Penelitian kepustakaan, Jurna Iqra’, Vol. 08, No.01, 2014.
Safaria, T. Kepemimpinan . Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu.2004.

## TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Sashkin,  Marshall  &  Molly  G.  Sashkin. Prinsip-prinsip  Kepemimpinan .  Jakarta:
Erlangga. 2011.
Sudrajat  Hari. Manajemen  Peningkatan  Mutu  Berbasis  Sekolah:  Peningkatan Mutu Melalui Implementasi KBK ., Bandung, Cipta Lekas Grafika. 2005. Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional Uno,  H.B.  Teori  Motivasi  dan  Pengukurannya:  Analisis  di  Bidang  Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara. 2007.
Veliu,L. Manxhari,M.  Demiri,V., &  Jahaj,  L. The Infuence Of Leadership Styles On Employe’es Performance. Journal Of Management . 31(2). 2017. Yudiatmaja,  F.  Kepemimpinan:  Konsep,  Teori,  dan  Karakter. Jurnal  Media Komunikasi . 2013.