PENERAPAN LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK TEKNIK ROLE PLAYING DALAM MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENGELOLA EMOSI SISWA KELAS XII IPS 3 DI SMA NEGERI 12 MEDAN

## Betsaidah Riaty
Guru SMA Negeri 12 Medan Surel  : betsa_ida@yahoo.com

## ABSTRAK
Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  Pemberian  Layanan Bimbingan  Kelompok  Teknik Role  Playing dalam  Meningkatkan  Kemampuan Mengelola Emosi Siswa SMA Negeri 12 Medan.Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan  kemampuan  mengelola  emosi  siswa  di  SMA  Negeri  12  Medan
Tahun Ajaran 2012/2013. Subjek dalam penelitian ini 20 siswa kelas XII IPS 3 SMA  Negeri  12  Medan  Tahun  Ajaran  2012/2013.  Jenis  penelitian  ini  adalah PTK. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Data test awal ( pre-test  ) siklus  I  diperoleh  rata-rata 43,25 sedangkan  setelah  pemberian bimbingan  kelompok  teknik role  playing ,  siklus    I  diperoleh  rata-rata 56,6 . Pada siklus II diperoleh rata-rata 69,3
Kata kunci : Mengelola Emosi , Bimbingan Kelompok, Teknik Role Playing

## PENDAHULUAN
Siswa  diharapkan  dan  dituntut untuk  bersikap,  berpikir  dan  berlaku sesuai dengan tuntutan
lingkungannya,  serta  eksistensinya sebagai seorang siswa sehingga siswa dapat  memandang  tatanan  dan  situasi dengan positif. Hal  ini berarti  adanya kemampuan  mengenal  diri  sendiri disertai  adanya  usaha  memperoleh citra  diri  yang  stabil,  mencegah timbulnya  perilaku  yang  tidak  wajar sekaligus menanamkan perilaku positif  dalam  diri  siswa.  Adakalanya siswa  mengalami  kesulitan  dalam mengkondisikan  sikap,  berpikir  dan menentukan  dirinya  secara  positif. Siswa yang mengalami hal seperti ini,
ada kemungkinan kecerdasan emosionalnya  kurang  (Sunarto  dan
Hartono,  2002).  Suryabrata  (1990) menyatakan dalam memasuki kehidupan bermasyarakat, remaja terlalu  menambahkan  kemandirian, dalam  arti  menilai  dirinya  cukup mampu mengatasi problem kehidupan, kebanyakan akan menghadapi sebagai masalah terutama masalah pengendalian emosi seperti  perilaku  yang  tidak  wajar  dan semacamnya.  Pelaksanaan  bimbingan kelompok  di  SMA  Negeri  12  Medan melalui satuan layanan yang diberikan bertujuan untuk mengembangkan sekolah adalah menyediakan  pelayanan  yang  luas
untuk  secara  efektif  membantu  siswa mencapai tujuan-tujuan perkembangannya dan mengatasi permasalahannya, maka segenap
kegiatan dan kemudahan yang diselenggarakan sekolah perlu diarahkan. Disini perlu layanan bimbingan  kelompok  yaitu  untuk mengacu siswa pada perkembangannya yang meliputi empat  dimensi  kemanusiaan  dalam rangka mewujudkan manusia seutuhnya. Berdasarkan paparan diatas  dan  fakta  yang  telah  ditemui, peneliti  tertarik  melakukan  penelitian tindakan  kelas  dengan  judul  “ Meningkatkan Kemampuan
Mengelola  Emosi  Siswa  Kelas  XII IPS  3  Melalui  Pemberian  Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Role  Playing  di  SMA  Negeri  12 Medan Tahun Pelajaran 2012/2013”.
Kurangnya  pengendalian  emosi siswa Kelas XII IPS 3 di SMA Negeri
12 Medan Tahun Pelajaran 2012/2013 dapat menyebabkan
timbulnya masalah  bagi  siswa,  yaitu  kurang mampu  menyesuaikan  diri  denagn lingkungan  sekolah,  teman,  dalam belajar  maupun  denagn  keinginan sendiri. Terdapat beberapa cara dalam meningkatkan  penegendalian  emosi siswa  yaitu  memberikan  pengenalan terhadap jenis-jenis emosi, memberikan  bacaan  cara  mengelola emosi, melakukan bimbingan kelompok. Dalam penelitian ini peneliti membatasi pada
“Peningkatan
kemampuan  mengelola  emosi  siswa Kelas  XII  IPS  3  di  SMA  Negeri  12
Medan  Tahun  Pelajaran  2012/2013
melalui pemberian bimbingan kelompok”,
Sesuai  dengan  pembatasan  masalah di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah pengaruh layanan bimbingan kelompok terhadap  peningkkatan  pengendalian emosional  siswa  kelas  XII  IPS  3  di SMA Negeri 12 Medan.
Untuk mengetahui pengaruh layanan  bimbingan  kelompok  teknik role  playing  terhadap  peningkatan pengendalian  emosi  siswa  kelas  XII IPS  3  di  SMA  Negeri  12  Medan Tahun  Ajaran  2012/2013,  sesudah dilakukan bimbingan kelompok.
Adapun  manfaat  penelitian  ini adalah :
a. Bagi siswa penelitian ini menambah  pengetahuan  siswa tentang cara mengelola emosi b. Bagi  guru  pembimbing  hasil penelitian ini menambah pengalaman membimbing pengelolaan emosi siswa
c. Bagi  sekolah,  sebagai  bahan masukan  pada  kepala  sekolah  dan guru  di  SMA  Negeri  12  Medan dalam usaha meningkatkan kemampuan  pengelolaan  emosi
siswa

## KAJIAN PUSTAKA
2.1. KERANGKA TEORITIS 2.1.1. Emosi
Emosi berasal dari bahasa latin yaitu “movere”, yang artinya menggerakkan,  bergerak.  Goelman (1998)  menyebutkan  “emosi  adalah dorongan  untuk  bertindak,  rencana seketika  untuk  mengatasi  masalah yang telah diramalkan secara berangsur-angsur oleh evolusi”.
Goelman juga mengelompokkan emosi kedalam  tujuah  bagian  antara  lain: amarah,  ketakutan,  cinta,  kebahagian, terkejut, jijik, dan sedih.
2.1.2.  Pengertian bimbingan kelompok Menurut Gazda (dalam Prayitno dan Amti 1994:309), bimbingan kelompok di sekolah merupakan kegiatan pemberian
informasi  kepada  sekelompok  siswa untuk  membantu  mereka  menyusun rencana  dan  keputusan  yang  tepat. Gazda  juga  menyebutkan  bahwa bimbingan  kelompok  diselenggarakan untuk  memberikan  informasi  yang bersifat  personal,  vokasional  dan sosial. Menurut McDaniel (dalam Prayitno  1994),  berbagai  informasi berkenaan dengan orientasi siswa baru, pindah  program  dan  mengembangkan hubungan antar siswa dapat disampaikan dan dibahas dalam bimbingan kelompok. Dengan demikian  kegiatan  dalam  bimbingan kelompok  ialah  pemberian  informasi untuk  keperluan  tertentu  bagi  para anggota kelompok. Sedangkan
kelompok  menurut  Winkel  (2004  : 548),  adalah  suatu  satuan  unit  orang
yang  mempunyai  tujuan  yang  ingin dicapai  bersama,  berinteraksi  dan berkomunikasi  secara  intensif  satu sama  lain  pada  waktu  berkumpul, saling tergantung dalam proses kerjasama  dan  mendapat  kepuasan pribadi dari interaksi psikologis dengan seluruh anggota yang tergabung dalam satuan itu.
Dari  pendapat  beberapa  ahli  di atas  peneliti  menyimpulkan  bahwa bimbingan  kelompok  adalah  proses pemberian  informasi  yang  diberikan oleh seorang yang ahli (guru pembimbing)  pada  sekelompok  orang untuk  mencapai  tujuan  bersama  serta mengebangkan potensi yang ada dalam diri  siswa  sebagai  mahluk  individu melalui  kegiatan  kelompok  .Adapun tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah mengurangi reaksi frustasi yang negatif siswa.
2.1.3.  Pengertian role playing Muhibbin  Syah  (2010:193)
mengungkapkan  “bermain  peran merupakan upaya pemecahan masalah,  khususnya  yang  bertalian dengan  kehidupan  sosial  melalui peragaan tindakan. Proses pemecahan masalah tersebut dilakukan  melalui  tahapan-tahapan: 1)  identifikasi/pengenalan  masalah, 2) uraian masalah, 3) pemeranan/peragaan  tindakan,  4) diskusi dan evaluasi”. Dari  pengertian  diatas  dapat disimpulkan, pengertian role pleying  ialah  mendramatisasikan
tingkah laku untuk mengembangkan  konsep  diri  siswa menjadi  positif  dan  meningkatkan stabilitas  emosional  siswa.  Dengan dramatisasi,  siswa  berkesempatan melakukan, menafsirkan dan memerankan suatu peranan tertentu. Melalui role playing, siswa diharapkan  memiliki  kesempatan untuk mengembangkan seluruh
pikiran  dan  minatnya  dan  juga perilakunya  yang  negatif  menjadi positif,  emosinya  yang  meledak- ledak  menjadi  halus  dan  tidak emosian,  siswa  yang  tidak  dapat berempati  menjadi  dapat  bersikap empati,  yang  kurang  bertanggung jawab menjadi bisa lebih bertanggung  jawab,  siswa  yang kendali dirinya lemah dapat menjadi  terkendali,  siswa  yang interpersonal  skill  nya  rendah  bisa menjadi bagus.

## METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian Penelitian ini berbentuk
Penelitian  Tindakan  Kelas  (PTK).
Menurut  Lewin  dalam  Aqib  (2006  : 21)  menyatakan  bahwa  dalam  satu siklus terdiri atas empat langkah, yaitu perencanaan ( planning ), tindakan ( acting ),  observasi  ( observing )  dan refleksi ( reflecting ).
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
a. Lokasi Penelitian Penelitian  ini  dilakukan  di SMA Negeri 12 Medan
b. Waktu penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  pada bulan  Februari  sampai  April 2013

## 3.3. Subyek Penelitian
Subyek  penelitian  ini  adalah siswa kelas XII IPS 3 SMA Negeri 12 Medan,  yang  memiliki  kriteria  bahwa siswa  termasuk  sebagai  siswa  yang kurang dan rendah kecerdasan emosinya,  yaitu  siswa  yang  kurang memiliki  kesadran  diri,  tidak  mampu mengelola  emosi,  kurang  motivasi, empati dan keterampilan sosialnya.
3.4. Desain Penelitian
Desai
Penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah desain Pre-tes dan Pos-tes
3.5. Operasional Variabel Penelitian
a. Layanan Bimbingan Kelompok teknik role playing yang dimaksud  dalam  penelitian  ini adalah  layanan  yang  dilakukan untuk  memberikan  bantuan kepada individu  yang memiliki masalah melalui kegiatan kelompok dengan cara bermain peran  ( role  playing )  dimana masalah  yang  dimaksud  ialah masalah perilaku bullying yang terjadi pada siswa kelas
b. Kemampuan  mengelola  emosi yang dimaksud dalam penelitian  ini  adalah  siswa memiliki kesadaran diri, cerdas emosi, memiliki motivasi, empati, dan keterampilan sosial 3.6. Instrumen Penelitian
Instrument  pengumpulan  data yang  digunakan  untuk  mengetahui kecerdasan emosi siiswa adalah angket.  Menurut  Arikunto  (2003) angket adalah “kumpulan dari pertanyaan yang  diajukan  secara tertulis  kepada  seseorang  atau  yang dalam  hal  ini  disebut  responden  dan cara  menjawabnya  dilakukan  secara tertulis”.
3.7 . Teknik Analisis Data Metode analisis data pada penelitian ini digunakan metode deskriptif dengan membandingkan
hasil  angket  kecerdasan  emosi  siswa sebelum  tindakan  dengan  hasil  angket kecerdasan emosi siswa setelah tindakan. Langkah-langkah pengolahan data sebagai berikut: 1. Merekapitulasi nilai pretes sebelum  tindakan  dan  nilai  tes akhir siklus I dan siklus II 2. Menghitung  nilai  rerata  atau persentase  hasil  belajar  siswa sebelum dilakukan tindakan dengan hasil belajar setelah dilakukan  tindakan  pada  siklus  I dan  siklus  II  untuk  mengetahui adanya peningkatan hasil belajar.
3. Penilaian
a. Data nilai hasil belajar (kognitif) diperoleh  dengan  menggunakan rumus:
100   soal seluruh
Jumlah benar jawaban Jumlah Siswa Nilai
(Slameto,2001:189)
b.  Nilai  rata-rata  siswa  dicari  dengan rumus sebagai berikut:
N X X  
(Subino,198 7:80)
Keterangan :
X = Nilai rata-rata Σ  = Jumlah nilai X N = Jumlah peserta tes
Untuk  penilaian  angket  dilakukan  setiap indikator penilaian angket: jumlahitem uhitem nilaiselur nilai    4

## 3.8  Prosedur Penelitian
Berdasarkan observasi yang peneliti  dapatkan,  bahwa  Pengelolaan emosi  siswa pada masih rendah, maka prosedur  penelitian yang  penulis rencanakan dalam meningkatkan pengelolaan emosi  pada tersebut adalah sebagai berikut :
 Tahap Perencanaan
 Tahap Tindakan
 Tahap Observasi
 Tahap Refleksi
3.9.    Jadwal Penelitian Jadwal penelitian dimulai dari bulan Februari s/d bulan April

## HASIL PENELITIAN
4.1.  Siklus I 4.1.1. Pre-test Siklus I
Berdasarkan data yang
diperoleh  dari  hasil  penelitian  dengan jumlah  responden  20  orang  terdapat skor tertinggi 57 dan skor terendah 36, dengan  rata-rata  (M)  = 43,25 .  Hasil perhitungan data pre-test yang diperoleh  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:
Tabel: 1 Hasil Pre-test Siklus I
No Statistik Kelas Penelitian 1 N 20 2 Rata-rata 43,25 3 Maksimum 57 4 Minimum 36 4.1.2. Post-test Siklus I
Peneliti  kembali  menyebarkan angket  untuk  mengetahui  tingkat perilaku  bullying  siswa.  Dari  20 responden  didapat  skor  tertinggi  67 dan skor terendah 50, dengan rata-rata (M)  = 56,6 .  Hasil  perhitungan  data Post-Test yang  diperoleh  dapat  dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel: 2 Hasil Post-Tes Siklus I No Statistik Kelas Eksperimen 1 N 20 3 Rata-rata 56,6 6 Maksimum 67 7 Minimum 50
Berdasarkan  tabel 1 dan tabel 2, rata- rata data Pre-test lebih rendah dari pada rata-rata data Post-test . Jadi, ada Peningkatan sikap belajar posit siswa. Tetapi peningkatan yang terjadi hanya sedikit saja. Hasil perbandingan Pre-
test dan Post-test dapat dilihat melalui tabel berikut:
Tabel: 3 Hasil Perbandingan Pre-test I dan Post-test II No Statistik Pre-test Post-test 1 N 20 20 2 Rata-rata 43,25 56,6 3 Maksimum 57 67 4 Minimum 36 50
Dari  refleksi  siklus  I  yang dilakukan  maka  terdapat  kekurangan dalam  pemberian  layanan  sehingga tingkat  kemampuan  mengelola  emosi siswa masih rendah, jadi pada siklus II yang harus diperbaiki ialah:
1. Perbaikan  dalam  hal  keaktifan siswa dalam mengeluarkan
pendapat, dalam siklus II pembimbing  akan  menunjuk  satu- persatu siswa untuk mengeluarkan pendapatnya  serta  untuk  lebih
terbuka
2. Menekankan kembali azas kerahasiaan  di  dalam  kelompok,
sehingga murid dapat lebih terbuka  tanpa  ada  rasa  takut rahasia  ataupun  masalah  mereka tidak  akan  ada  yang  tahu  selain anggota kelompok dan pembimbing.
3. Menekankan  pada  materi  dampak dari  tidak  mampunya  seseorang mengendalikan emosi.
4.1.3. Pre-Tes Siklus II Berdasarkan data yang
diperoleh  dari  hasil  penelitian  dengan jumlah  responden  20  orang  terdapat skor tertinggi 75 dan skor terendah 64,
dengan  rata-rata  (M)  =  69,3.  Hasil perhitungan data post-test yang diperoleh  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:
Tabel : 4 Hasil Pre-tes II No Statistik Kelas Penelitian 1 N 20 2 Rata-rata 69,3 3 Maksimum 75 4 Minimum 64

## 4.1.4.  Post-test Siklus II
Setelah siklus I berakhir, maka peneliti menyusun  kembali  proses  bimbingan yang akan dilakukan agar  peningkatan sikap  belajar  positif  siswa  sesuai dengan  yang  diharapkan Pre-test diberikan  di  kelas  XII  IPS  3  yang berjumlah  20  responden.  Dari  20 responden  didapat  skor  tertinggi  85 dan skor terendah 73, dengan rata-rata (M)  =  78,75.  Hasil  perhitungan  data pretest  yang  diperoleh  dapat  dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel: 5 Hasil Post-test Siklus II No Statistik Kelas Penelitian 1 N 20 3 Rata-rata 78,75 6 Maksimum 85 7 Minimum 73 Berdasarkan    tabel  4.4  dan
tabel  5,  rata-rata  data Pre-test lebih rendah  dari  pada  rata-rata  data Post- test .  Jadi,  ada  peningkatan  sikap belajar positif
siswa.. Hasil
perbandingan Pre-test dan Post-test dapat dilihat melalui tabel berikut.
Tabel: 6 Hasil Perbandingan Pre-test dan Post-test No Statistik Pre-test Post-test 1 N 20 20 2 Rata-rata 69,3 78,75 3 Maksimum 75 85 4 Minimum 64 73

## 4.2  PEMBAHASAN PENELITIAN
Penelitian  yang  dilakukan  di
SMA  Negeri  12  Medan  mulai  bulan September  s/d  Desember  berjudul
“Meningkatkan Kemampuan Mengelola Emosi Siswa Kelas XII IPS 3 melalui Pemberian
Layanan Bimbingan  Kelompok  dengan  Teknik Role  Playing  di  SMA  Negeri  12 Medan  Tahun  Pelajaran  2012/2013”, memberiakan  pengaruh  yang  baik terhadap  siswa-siswi  SMA  Negeri  12 Medan  khususnya  kelas  XII  IPS  3 yang  memilliki  tingkat  emosi  yang rendah.  Hasil  dari  angket  yang  telah dianalisis  menujukkan  bahwa  siswa yang  memiliki  tingkat  emosi  yang tinggi,  siswa  yang  kurang  dapat mengontrol  emosi  menjadi  lebih  baik,
lebih mampu
meningkatkan kemampuan mengelola emosinya setelah  diberikan  kegiatan  layanan bimbingan  kelompok  teknik  role playing.
Penelitian    dilakukan  dengan dua  siklus,  pada  siklus  I    kemampuan mengelola emosi siswa sudah meningkat  hanya  saja  peningkatan yang  terjadi  belum  mencapai  target
yang  diinginkan  pada  Pre-Tes  siklus  I nilai rata-rata angket siswa ialah 43,25 setelah  diberikan  layanan    bimbingan kelompok  teknik  role  playing  siswa diberi angket dan nilai rata-rata angket siswa  Post-Tes  ialah  56,6.  Dari  hasil tersebut peneliti melihat kegiatan yang diberikan  belum  maksimal  masih banyak  kelemahan-kelemahan  yang terjadi dalam kegiatan tersebut sehingga  hasil  rata-rata  dari  nilai angket  siswa  mengenai  kemampuan mengelola  emosi  belum  maksimal sehingga peneliti melakukan Siklus  II, sebelum  melakukan  siklus  II  maka peneliti melakukan perbaikan terhadap kegiatan layanan bimbingan kelompok teknik role playing yang akan diberikan  pada  Siklus  II.  Setelah memperbaiki segala kelemahan- kelemahan  yang  terjadi  pada  Siklus  I maka  peneliti  kembali  memberikan angket mengenai kemampuan mengelola emosi kepada peserta kegiatan bimbingan maka didapat rata- rata  hasil  dari  Pre-Tes  Siklus  II  ialah 69,3  terjadi  peningkatan  dari  Post-Tes Siklus  I.  Peneliti  kembali  melakukan kegiatan layanan bimbingan kelompok dengan  teknik role  playing yang  telah diperbaiki  kelemahan-kelemahan  yang terdapat  di  Siklus  I,  setelah  itu  maka peneliti  kembali  memberikan  angket Post-Tes  Siklus  II  dengan  rata-rata 78,75. Dari hasil tersebut  dapat  dilihat kenaikan kemampuan siswa mengelola emosi  sudah  mencapai  target  yang diinginkan.  Pada  Pre-Tes  Siklus  I didapat  rata-rata  hasil  angket  sebesar
43,25  dan  hasil  akhir  didapat  hasil rata-rata  angket  siswa  Post-Tes  Siklus II sebesar 78,75.
Hasil  penelitian  yang  didapat mungkin tidak mencapai seratus persen,  karena  kita  tahu  mengubah perilaku  seseorang  tidaklah  mudah bahkan sangat sulit karena memerlukan waktu yang relative lama. Oleh  sebab  itu  peneliti  akan  tetap memantau perkembangan peserta kegiatan bimbingan kelompok tersebut agar  tetap  dapat  mengelola  emosinya dengan baik bahkan lebih baik lagi.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Melihat  dari  perkembangan hasil  yang  dicapai  masing-masing siklus, maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut:
1. Keterlibatan  siswa  dalam  layanan bimbingan kelompok mampu membimbing siswa dalam pengelolaan emosional siswa, sehingga layanan bimbingan kelompok berperan penting dalam mengatasai Pengelolaan emosional siswa. 2. Dengan memberikan layanan bimbingan  kelompok  teknik  role playing siswa dapat meningkatkan kemampuan mengelola emosi nya.

## Saran
Sehubungan  dengan    simpulan hasil  yang  diperoleh  ini,  diharapkan dapat  menjadi  salah  satu  informasi yang dapat dimanfaatkan oleh:
1. Para  pendidik  terutama  para  guru yang langsung melaksanakan penelitian ini dapat merasakan dan mengetahui bahwa layanan bimbingan  kelompok  teknik  role playing  mampu  meningkatkan kecerdasan emosional siswa.
2. Para siswa yang langsung melaksanakan program ini diharapakan dapat mempertahankan kecerdasan emosi yang telah mampu terbentuk dengan tetap mempertahankan pengalaman- pengalaman  yang  menyangkut emosi yang mendatangkan keberhasilan  dan  berusaha  untuk mengelola  dengan  meminimalkan perilaku-perilaku yang mendatangkan kegagalan. 3. Para guru BK yang telah mendapatkan  pengalaman  dari pelaksanaan  penelitian  tindakan ini dapat lebih menjalankan program  BK  dengan  baik  dan maksimal.

## DAFTAR RUJUKAN
Arikunto,  Suharsimi.  2002. Prosedur Penelitian  Suatu  Pendekatan
Praktek. Bandung : Reneksa Cipta. Arikunto, Suharsini. 2009. Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. Arjanto, (2011). http://paul- arjanto.blogspot.com/2011/06/
permainan-peran-role-playing-
model.html. (diakses 14 Februari 2013) Prayitno & Erman Amti. 1994. Dasar- Dasar Bimbingan dan Konseling .  Jakarta:  P2LPTK Depdikbud.
Prayitno &  Erman Amti. 2004. Dasar- Dasar Bimbingan dan Konseling . Jakarta: Rineka Cipta