http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## JURKAMI Volume 7, Nomor 3, 2022
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) | e-ISSN 2541-0938 p-ISSN 2657-1528

## DEWAN REDAKSI
Munawar Thoharudin, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia (Editor in Chief) Aditya Aditya Halim Perdana Kusuma, Universitas Muslim Indonesia, Indonesia Aniek Hindrayani, Universitas Sebelas Maret, Indonesia Anna Marganingsih, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Dessy Triana Relita, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Emilia Dewiwati Pelipa, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Fitria Fitria, Universitas Bina Insan Lubuklinggau, Indonesia Husni Syahrudin, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Maria Ulfah, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Nuraini Asriati, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Suwinto Johan, President University, Indonesia Yulia Suriyanti, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia

## TIM REVIEWER
Abdul Mujib, Institut Agama Islam Negeri Metro Lampung, Indonesia Abdul Samad, Universitas Fajar, Indonesia Abdul Wahab, Universitas Muslim Indonesia, Indonesia Bambang Ismanto, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Dewi Kusuma Wardani, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, Indonesia Dicki Hartanto, UIN Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia Febrianty Febrianty, Politeknik PalComTech, Indonesia M. Rudi Irwansyah, Universitas Pendidikan Ganesha, Indonesia Muh. Fahrurrozi, Universitas Hamzanwadi, Indonesia Muhammad Hasan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Ihsan Said Ahmad, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Rahmattullah, FKIP, Universitas Lambung Mangkurat, Indonesia Rhini Fatmasari, Universitas Terbuka, Indonesia Sugiharsono , Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia Suratno, Universitas Jambi, Indonesia Tutut Suryaningsih, Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung, Indonesia
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) telah terindek:
Alamat Redaksi:
Jln. Pertamina Sengkuang Km.4, Kotak Pos 126, Kecamatan Sintang, Kabupaten Sintang, Kalimantan Barat, Indonesia Email: jurnaljurkami@gmail.com
Penerbit: LPPM STKIP Persada Khatulistiwa Sintang
http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## JURKAMI Volume 7, Nomor 3, 2022

## PENGARUH BRAND AMBASADOR DAN BRAND PERSONALITY TERHADAP MINAT BELI PADA PENGGUNA SKINCARE POND’S
Lita Eka Cahyani Putri  , Siti Ning Farida 2
Prodi Administrasi Bisnis, UPN “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 12  Corresponding Author Email: litacp05@gmail.com Author Email : sitisaham@yahoo.co.id
Article History: Received: August 2022
Revision: September 2022
Accepted: September 2022 Published: December2022
Keywords:
Brand Ambassadors;
Brand Personality;
Buying Interest

## Abstract:
Interest  in  the  brand  of  a  company  product  can  certainly  generate interest in consuming or knowing more about a product. The purpose of this study is to find out how much influence Brand ambassadors and Brand personality have on buying interest in Pond's skincare products for  Pond's  product  customers  at  the  Wonokromo  Village  Cosmetic Center.  This  research  is  a  type  of  quantitative  research  because  the data comes from the answers of respondents through the distribution of written  instruments,  namely  questionnaires.  The  use  of  this  method  is used  in  accordance  with  the  intent  and  purpose  of  the  variabel measurement scale using a Likert scale, which consists of 5 scales. The population of this study are consumers who buy Pond's products at the Wonokromo Village Cosmetic Center who are users of Pond's skincare products.  Based  on  the  Slovin  formula,  the  sample  in  this  study  was 400  respondents.  The  sampling  method  in  this  study  is  probability sampling. Data analysis techniques used in this study include validity and  reliability  tests.  Analysis  of  the  data  used  is  multiple  linear regression analysis. Sejarah Artikel Diterima: Agustus 2022 Direvisi: September 2022
Disetujui: September 2022 Diterbitkan: Desember 2022
Kata kunci:
Duta Merek;
Kepribadian Merek;
Minat Beli

## Abstrak:
Ketertarikan  terhadap  brand  suatu  produk  perusahan  tentu  dapat menimbulkan  minat  untuk  mengonsumsi  atau  mengetahui  lebih  jauh tentang  informasi  suatu  produk.  Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh Brand  ambassador dan Brand  personality terhadap  minat  beli skincare produk  Pond’s  di pelanggan  produk  Pond’s  di  Pusat  Kosmetik  Kelurahan  Wonokromo. Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kuantitatif  sebab  data bersumber  dari  jawaban  responden  melalui  penyebaran  instrumen tertulis  yakni  kuisioner.  Penggunaan  metode  ini  digunakan  sesuai dengan  maksud  dan  tujuan  Skala  pengukuran  variabel  menggunakan skala  likert,  yaitu  terdiri  dari  5  skala.  Populasi  penelitian  ini  adalah konsumen  pembeli  atau  pelanggan  produk  Pond’s  di  Pusat  Kosmetik Kelurahan  Wonokromo  yang  sebagai  pengguna skincare produk Pond’s.  Berdasarkan  rumus  Slovin  sampel  pada  penelitian  ini berjumlah 400 responden. Metode penarikan sampel pada penelitian ini yaitu  Probality  Sampling.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  meliputi  uji  validitas  dan  reabilitas.  Analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis  regresi  linear  berganda  Pengujian  hipotesis berupa  Uji  t  dan  Uji  F.  Kesimpulan Brand  ambassador serta Brand personality secara  simultan  dan  parsial  berkorelasi  signifikan  pada Minat Beli.
How  to  Cite: Putri,  L.E.C.,  Farida,  S.N.  2022. Pengaruh  Brand  Ambasador  dan  Brand Personality  Terhadap  Minat  Beli  Pada  Pengguna  Skincare  Pond’s .  Jurnal  Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) 7 (3) DOI : 10.31932/jpe.v7i3.1908

## PENDAHULUAN
Persaingan dalam dunia usaha semakin  meningkat  baik  pada  perusahaan yang  bergerak  dalam  bidang  industri, perdagangan, maupun jasa yang disebabkan  oleh  adanya  perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Perusahaan  melakukan  berbagai  upaya untuk dapat menarik konsumen agar dapat bersaing dengan kompetitor lainnya. Strategi  pemasaran  yang  diterapkan  oleh perusahaan harus tepat untuk menciptakan produk  yang  sesuai  dengan  keinginan  dan kebutuhan  konsumen  serta  dapat  bertahan dan memenangi persaingan.
Menurut  Kementerian  Perindustrian mencatat  pada  tahun  2017  Industri kosmetik  di  tanah  air  mencapai  lebih  dari 760  perusahaan.  Dari  total  tersebut, sebanyak  95  persen  industri  kosmetika nasional  merupakan  sektor  industri  kecil dan  menengah  (IKM).  Hanya  5  persen merupakan  industri  dengan  skala  besar. Boleh jadi Indonesia merupakan salah satu pasar kosmetik yang cukup besar sehingga bisnisnya  prospektif  dan  menjanjikan. Potensi  pasar  domestik  ini  antara  lain meningkatnya  jumlah  populasi  penduduk usia muda atau generasi millenial. Berdasarkan data, jumlah pasar di Indonesia  yang  menggiurkan  yakni  267 juta  jiwa,  dengan  demografi  populasi wanita mencapai 130 juta jiwa dan sekitar 68  %  nya  merupakan  usia  wanita produktif.  Hal  ini  seiring  tren  masyarakat yang mulai memperhatikan produk perawatan tubuh sebagai kebutuhan utama.
Menurut  Rosmadi  (2021)  bahwa persaingan  bisnis  semakin  ketat  yang menunjukkan  harus  disikapi  oleh  para pelaku  bisnis/usaha  dengan  menerapkan langkah-langkah strategis bagi kelangsungan  usahanya;  dan  strategi  yang
tepat bagi produk atau jasa yang dijualnya Mardhiyah and Safrin (2021). Berdasarkan hal  tersebut  merek  menjadi  hal  yang terpenting  dan  memiliki  fungsi  sebagai pembeda  dari  satu  produk  dengan  produk lainnya  serta  berfungsi  untuk  membantu konsumen dalam menemukan suatu produk  yang  dibutuhkannya.  Persaingan bisnis  yang  terjadi  saat  ini  yaitu  dengan banyaknya  brand-brand  kosmetik  yang semakin  banyak  bermunculan  dari  waktu ke  waktu  dengan  berbagai  kelebihan produk-produk yang dipasarkan.
Ketertarikan  terhadap  brand  suatu produk perusahan tentu dapat menimbulkan  minat  untuk  mengonsumsi atau  mengetahui  lebih  jauh  tentang informasi suatu produk. Menurut (Hidayaty  et,  al,  2022)  minat  beli konsumen  adalah  sesuatu  yang  timbul setelah  menerima  rangsangan  dari  produk yang dilihatnya, dari sana timbul ketertarikan untuk mencoba produk tersebut  sampai  pada  akhirnya  timbul keinginan  untuk  membeli  agar  dapat memilikinya.
Perusahaan melakukan strategi dalam  hal  promosi  misalnya,  dengan penggunaan Brand  ambassador menjadi pembicara merek. Salah satu promosi yang dilakukan oleh Pond’s dengan menjadikan artis  dari  Korea  Selatan  yaitu  Wendy  Red Velvet  untuk  seri triple  glow serum sebagai Brand Ambasador untuk mengiklankan  produk  Pond’s.  Pesan  yang disampaikan oleh Brand ambassador akan lebih  gampang  buat  diterima  konsumen.
Brand ambassador merupakan ikon budaya  atau  identitas,  dimana  mereka bertindak  menjadi  indera  pemasaran  yang mewakili  suatu  produk  (Lea-Greenwood, 2012).  Pada  biasanya Brand  ambassador merupakan orang-orang yang sudah
dikenali  publik,  misalnya  penyanyi,  aktor, atlet dan lainnya. Menggunakan salah satu strategi  pada  bagian  promosi.  Dimana promosi  untuk  memperkenalkan  produk kepada  masyarakat  dan  mempertahankan pangsa  pasar  sebuah  produk.  Cara Brand ambassador mengingatkan  produk  pada para konsumen bisa menyebabkan tumbuhnya minat beli pada masyarakat.
Selain menggunakan Brand ambassador
perusahaan juga
menggunakan Brand  personality untuk meningkatkan pemasaran Persaingan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen  pada  produk  kecantikan  dan perawatan  tubuh semakin  kompetitif seiring  dengan  meningkatnya  kesadaran konsumen  yang  lebih  selektif  dalam memilih produk kecantikan dan perawatan membuat  tubuh  yang  akan  dibelinya,  hal ini  perusahaan  harus  menemukan  cara yang  tepat  untuk  dapat  meraih  pangsa pasar yang diharapkan. Untuk mewujudkan  hal  tersebut,  perusahaan harus  bisa  membuat  produk  kecantikan dan  perawatan  tubuh  yang  berbeda  dari para  pesaing.  Usaha  yang  dapat  dilakukan oleh  perusahaan  untuk  bisa  berbeda,  yaitu dengan memanfaatkan karakteristik manusia  ke  dalam  merek,  agar  dapat membangun hubungan emosional, memberikan kemudahan untuk mengidentifikasi,  mengingat,  memahami suatu  brand  (merek)  bagi  konsumen melalui  karakter  atau  kepribadian  dalam suatu  merek.  Dalam  jangka  panjang pengelolaan.
Kepribadian merek ( brand personality )  mencerminkan  gambaran  dari sebuah perusahaan. Kotler & Keller (2012) menggambarkan brand  personality atau kepribadian merek sebagai bauran tertentu dari  sifat  manusia  yang  dapat  kita  kaitkan pada  merek  tertentu.  Menurut  Jennifer  L.
Aaker (Wirdamulia, 2021) mengemukakan ada  lima  dimensi  yang  menentukan brand personality ,  yaitu sincerity (ketulusan), excitement (ketertarikan), competence (kemampuan), sophistication (kedunia- wian),  dan ruggedness (ketangguhan).
Menurut  Joseph  Sirgy  (Kotler  &  Keller, 2012),  konsumen  seringkali  memilih  dan menggunakan  merek  yang  mempunyai brand  personality (kepribadian  merek) yang  konsisten  dengan  konsep  aktual  diri mereka (cara mereka memandang dirinya).
Dalam pengembangannya brand harus  memiliki  identitas  yang  unik  dan berbeda dengan pesaing yang dikembangkan  secara  komperensif  untuk konsumen.  Pendekatan  yang  dilakukan untuk  mengukur  brand  personality  yaitu, (Garanti  &  Kissi,  2019):  Pertama,  Tipe pengguna  atau  konsumen  produk,  tipe pengguna  produk  diasosiasikan  dengan karakter  tertentu  misalnya  rokok  malboro dalam  iklannya  memperlihatkan  seorang pria macho, kuat, berani, yang lihai dalam menjinakkan kuda. Sehingga produk rokok tersebut  mengasosiasikan  lelaki  sejati. Kedua,  Demografi,  di  mana  brand  yang berhubungan  dengan  keadaan  demografi seperti  jenis  kelamin,  usia,  ras  dan golongan  sosial.  Ketiga, Servis  atau Layanan, pelayanan yang baik dan berkesan dapat  meningkatkan  pengalaman  positif konsumen  terhadap  perusahaan.  Perusahaan yang  memberikan  pelayanan  yang  baik terhadap konsumen saat menawarkan produk atau jasanya akan menjadi pengalaman yang tidak dilupakan konsumen. Keempat, Minim Risiko,  pembelian  produk  atau  jasa  yang dilakukan konsumen mendapatkan manfaat  yang  besar  dan  memiliki  risiko yang kecil. Risiko penggunaan produk atau jasa  berpengaruh  terhadap  cara  pandang konsumen  terhadap  perusahaan.  Kelima, Harga,  harga  memengaruhi  penilaian
konsumen,  harga  sesuai  dengan  manfaat yang  diterima  konsumen.  Jumlah  uang yang dikeluarkan konsumen akan berpengaruh  terhadap  penilaian  terhadap produk.  Tinggi  rendahnya  harga  akan memengaruhi persepsi konsumen terhadap brand image . Dan keenam, Citra Brand itu sendiri,  pandangan  konsumen  terhadap produk  atau  jasa  yang  ditawarkan  sangat dipengaruhi  oleh  banyaknya  informasi yang diterima konsumen sebelum melakukan  pembelian.  Semakin  banyak informasi  yang  dimiliki  konsumen  maka semakin mudah
Konsep  kepribadian  ini  juga  dapat menjadi  variabel  yang  berguna  dalam menganalisis pilihan merek yang berkaitan dengan  perilaku  konsumen  di  mana  minat beli  konsumen  termasuk  di  dalamnya. Hasil  penelitian  terdahulu  menunjukkan bahwa  minat  beli  masyarakat  meningkat akibat  penggunaan  bintang  idol  sebagai Brand  Ambasador suatu  produk.  Selain Brand ambassador rencana lainnya menggunakan  menaruh  sifat  unik  dalam sebuah  merek.  Misalnya,  sebuah  merek jual  mempunyai  karakterisktik  yang  tidak selaras  beda  antara  merek  yang  satu menggunakan merek lainnya.
Dengan  adanya Brand  personality pemasar  bisa  menyesuaikan  cara  mereka buat  memperken  alkan  produk  sinkron menggunakan sasaran konsumennya.
Brand  personality (karakeristik  merek) adalah  bagian  dari  citra  merek  yang dipegang  oleh  konsumen  dan  mengacu pada  karakteristik  brand  itu  sendiri, dimana  sifat-sifat  orang  melekat  pada benda bermerek, mempertimbangkan orang  yang  mungkin  mereka  sukai  untuk membentuk  suatu  hubungan  (Rutter  et  al., 2019). Tidak hanya taktik yang unik minat beli  sanggup  timbul  lantaran  adanya  tren
atau  kenyataan  yang  sedang  terjadi  pada masyarakat.
Hasil  penelitian  terdahulu  menun- jukkan  bahwa  minat  beli  masyarakat meningkat akibat penggunaan bintang idol sebagai Brand  Ambasador suatu  produk. Selain Brand  ambassador rencana  lainnya menggunakan  menaruh  sifat  unik  dalam sebuah  merek.  Misalnya,  sebuah  merek jual  mempunyai  karakterisktik  yang  tidak selaras  beda  antara  merek  yang  satu menggunakan  merek  lainnya.  Hal  ini memberitahuakn bahwa Brand personality cenderung  simbolik  dan  bisa  sebagai wahana buat mengekspresikan diri konsumen.  Setiap  jenis  produk  yang  tidak selaras  membentuk  ciri  produk  yang  tidak selaras.  Artinya,  ciri  produk  yang  tidak sela  ras  mempunyai  pasar  atau  konsumen yang tidak selaras pula.
Di  Indonesia  terdapat  berbagai produk skincare, seperti  Pond’s,  wardah, nivea,  garnier,  dan  lain  sebagainya. Banyak  pengguna skincare di  Indonesia sendiri  dikarenakan  mulai  banyak  tren kecantikan  dan  mulai  masyarakat  sadar akan  pentingnya  merawat  kulit  wajah. Salah  satunya  produk skincare yang menciptakan  inovasi  terbaru  yaitu  Pond’s. Produk skincare ini  di  produksi  oleh perusahaan  induk  multinasional  Unilever yang  diluncurkan  pada  tahun  1846  dan perusahaan  ini  dimiliki  oleh  Unilever. Produk  Pond’s  diklaim  sebagai  produk skincare terpopuler pertama di indonesia.
Sejak  tahun  1846,  Pond's  percaya bahwa wajah seseorang memiliki kekuatan untuk  mengekspresikan  diri  kita.  Dengan tatapan  wajah  akan  memiliki  kekuatan untuk  membuat  koneksi  dengan  sekitarmu yang  lebih  dalam.  Pond's  Indonesia membantu  agar  kulit  wajah  selalu  cerah dan  cantik  untuk  selalu  siap  dalam membuat koneksi dengan sekitar
(Unilever.co.id,  2022).  Pond’s  masih dengan  slogan-slogan  “cantik  itu  kulit cerah  merona”.  Dengan  slogan  tersebut membuat  persepsi  suatu  merek  selalu terbenak  di  konsumen  dan  membuat konsumen  yakin  untuk  menggunakan merek tersebut.
Jumlah penduduk mencapai 267 juta jiwa  dengan  populasi  130  jiwa  adalah wanita, menjadikan Indonesia pasar menggiurkan  produk  kosmetik.  Tuntutan tampil  cantik  bagi  kaum  hawa  sudah menjadi  kebutuhan  primer.  Fenomena  ini menjadi  pasar  potensial  bagi  industri kosmetik.
Berdasarkan  data  Top  Brand  Index Skincare  2017-2022  nilai  TBI  Pond’s tahun  2017  sebesar  44,30%,  2018  sebesar 38,82%,  2019  sebesar  26,30%,  2020 sebesar  21,40%,  2021  sebesar  20,80%, 2022  sebesar  18,60%  yang  artinya  nilai TBI  produk  Pond’s  yang  setiap  tahunnya mengalami penurunan. Penurunan tersebut tidak  menguntungkan  bagi  Pond’s  karena hal  ini  akan  berdampak  pada  penurunan pendapatan.  Berdasarkan  tabel  diatas terlihat  dengan  jelas  bahwa  Pond’s mengalami  penurunan, penurunan  tersebut dapat  dimungkinkan  karena  faktor-faktor antara lain: 1. Brand ambassador 2. Brand personality kurang  maksimal  yang  dapat memungkinkan seseorang kurang berminat dalam membeli produk tersebut.
Berdasarkan  uraian  di  atas  bahwa  minat beli  konsumen.  Kecenderungan  konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil  tindakan  yang  berhubungan dengan  pembelian  yang  diukur  dengan tingkat
kemungkinan konsumen melakukan pembelian.
Minat  beli  terhadap  suatu brand personality sebagai  salah  satu  faktor lingkungan eksternal yaitu dalam pemasaran,
dapat
mempengaruhi
seseorang  mengambil  keputusan  membeli produk.
Sedangkan untuk Brand ambassador dalam  faktor  eksternal  yaitu, sikap  pembeli  terhadap  produk  yang dipasarkan kepada calon pembeli. keyakinan konsumen terhadap suatu produk  atau  merek  dapat  diubah  melalui komunikasi  yang  persuasif  dan  pemberian informasi  yang  efektif  kepada  konsumen sehingga  dapat  membeli  produk  atau merek baru atau produk yang sudah ada di perusahaan.  Pemasaran  usaha  dan  sikap konsumen  dalam  mengamati  merupakan respon  atau  penilaian  yang  diberikan konsumen  secara  konsisten,  konsekuen, menguntungkan atau tidak mengun- tungkan,  positif  atau  negatif,  suka  atau tidak suka, setuju atau tidak terhadap suatu obyek  dari  gambaran  diatas  menunjukkan bahwa  terdapat  alasan  yang  kuat  dalam tingginya minat membeli produk Pond’s.
Rendahnya  sensitivitas  responden terhadap Brand  ambassador dan Brand personality juga  menunjukkan  bahwa merek  menjadi  prioritas  utama  dalam menentukan pilihan diantara produk kosmetik  yang  beredar  di  pasar.  Namun demikian perlu dikaji dalam suatu penelitian  yang  mendalam  mengenai variabel-variabel  yang  berpengaruh  kuat dalam  membeli. Brand  ambassador dan Brand personality dapat dinyatakan sebagai  sebagai  harapan  dan  persepsi  para konsumen  yang  sama  baiknya  dengan kinerja yang sesungguhnya. Brand personality dan Brand  ambassador harus sesuai  dengan  yang  dijanjikan  oleh  semua kegiatan dalam bauran pemasaran. Banyak pakar  pemasaran  mendefinisikan  ulang bauran pemasaran sedemikian rupa sehingga  lebih  aplikatif  untuk  sektor  jasa. Hasilnya,  4P  tradisional  diperluas  dan ditambahkan  dengan  empat  unsur  lainnya,
yaitu people , process , physical  evidence , dan customers service (Alma, 2018)
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Mardiani  (2018)  menunjukkan  bahwa Brand  ambassador berpengaruh  positif terhadap  minat  beli.  Pada  umumnya konsumen bersedia untuk membeli apabila produk  sesuai  dengan  harapan  mereka, ketika  akan  mengkonsumsinya.  Sesuai dengan  pendapat  Situmorang  (2017), konsumen  mau  mengorbankan  uang  yang dimilikinya untuk membeli produk tertentu bila  produk  tersebut  mampu  memenuhi harapannya.
Berdasarkan  latar  belakang  masalah diatas,  penelitian  ini  dimaksudkan  untuk mengetahui  serta  menganalisis  pengaruh brand  ambassador dan brand  personality terhadap minat beli yang dilakukan kepada masyarakat  pengguna skincare produk Pond’s  di  Pusat  Kosmetik  Kelurahan Wonokromo.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif sebab data bersumber dari jawaban responden melalui penyebaran instrumen tertulis yakni kuisioner.
Penggunaan metode ini digunakan  sesuai  dengan  maksud  dan tujuan  penelitian  yaitu  untuk  mengetahui seberapa besar pengaruh Brand ambassador dan Brand personality terhadap  minat  beli skincare produk Pond’s  di  pelanggan  produk  Pond’s  di Pusat  Kosmetik  Kelurahan  Wonokromo. Dalam  penelitian  ini  terdapat  2  variabel bebas  (X),  yaitu:  1. Brand  ambassador (x₁),  2. Brand  personality (x₂).  Serta  satu variabel terikat (Y), yaitu: Minat Beli (Y). Skala  pengukuran  variabel  menggunakan skala  likert,  yaitu  terdiri  dari  5  skala. Populasi  penelitian  ini  adalah  konsumen pembeli  atau  pelanggan  produk  Pond’s  di
Pusat  Kosmetik  Kelurahan  Wonokromo yang  sebagai  pengguna skincare produk Pond’s.  Dalam  perminggunya  Pusat Kosmetik dapat menjual 14 produk Pond’s untuk  penjualan  1  bulan  saja  sudah menjual  56  produk  Pond’s.  Jika  peneliti melakukan  penelitian  selama  3bulan  bisa tahu  untuk  ukuran  populasi  sebesar  166. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menghitung ukuran  sampel  yang  dilakukan  dengan menggunakan  teknik  Slovin.  Adapun peneliti menggunakan rumus Slovin karena dalam penarikan sampel, jumlahnya  harus  representatif  agar  hasil penelitian  dapat  digeneralisasikan  dan perhitungannya  pun  tidak  memerlukan tabel jumlah sampel, namun dapat dilakukan  dengan  rumus  dan  perhitungan yang  sederhana,  dapat  disimpulkan  bahwa pada penelitian ini berjumlah 400 responden. Metode penarikan sampel pada penelitian  ini  yaitu  Probality  Sampling.
Dalam  penelitian  ini  pengumpulan  data menggunakan.  Teknik  analisis  data  yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dan reabilitas. Analisis data  yang digunakan  adalah  analisis  regresi  linear berganda  Pengujian  hipotesis  berupa  Uji  t (Uji Parsial) dan Uji F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pond's  adalah  salah  satu  merek dagang  PT.  Unilever  Indonesia.  Ponds pertama  kali  diperkenalkan  tahun  1846, saat apoteker Theron T. Pond’s mengembangkan  Pond’s  Extracts,  sebuah produk  berbasis  witch  hazel.  Ini  adalah langkah awal menuju revolusi sejati dalam kecantikan wanita. Pada tahun 1914, peran Pond’s  sebagai  inovator  kecantikan semakin  berkembang  dengan  ditemu- kannya Pond's Cold Cream , sebuah produk yang  kemudian  menjadi  bagian  pokok wanita di Dunia. Sejak tahun 1950, Pond’s
mengenalkan  ‘Rencana  Kecantikan  dalam 7  hari’,  sebuah  janji  yang  terus  dipegang oleh Pond's hingga sekarang.
Pada  tahun  2008,  Pond’s  Institute menciptakan  kembali  berbagai  produk Pond’s  untuk  memenuhi  kebutuhan perempuan,  baik  luar  maupun  dalam. Sebuah  ikon  kecantikan  dunia  terlahir kembali  dengan  rangkaian  produk  baru yang revolusioner.
Pond’s kini menyediakan  solusi  untuk  semua  jenis kulit, dengan formula yang tak tertandingi, wangi yang lembut, dan kemasan yang
Berdasarkan  hasil  jawaban  dari  400 responden  didalam  penelitian  ini  yang telah  memenuhi  syarat  yang  dijadikan sebagai sampel yang merupakan pelanggan produk  Pond’s  di  Pusat  Kosmetik Kelurahan  Wonokromo  yang  berusia  12 tahun  keatas  dan  yang  sudah  pernah menggunakan  produk  Pond’s  lebih  dari  3 kali  dan  membeli  produk  Pond’s  di  Pusat Kosmetik Kelurahan Wonokromo.
Gambaran umum
responden diklasifikasikan menjadi beberapa deskripsi  karakteristiknya.  Berdasarkan data jenis kelamin menunjukkan responden dengan jenis kelamin perempuan sebanyak 273  orang  dengan  nilai  presentase  sebesar 68%,  kemudian  responden  dengan  jenis kelamin  laki-laki  sebanyak  137  orang dengan  nilai  presentase  sebesar  32%. Dalam  penelitian  ini  jenis  kelamin  yang mendominasi adalah jenis kelamin perempuan.
Berdasarkan karakteristik usia, menunjukkan  bahwa  jumlah  responden berasal dari usia 12-25 tahun sebanyak 115
orang  dengan  nilai  presentase  sebesar 29%, usia 26-45 tahun sebanyak 189 orang dengan  nilai  presentase  sebesar  48%,  usia 46-65  tahun  sebanyak  81  orang  dengan presentase  sebesar  21%,  dan  responden yang  berusia  >65  tahun  sebanyak  6  orang dengan  presentase  2%.  Dalam  penelitian ini  usia  yang  mendominasi  adalah  26-45 tahun,  yakni  pada  kelompok  usia  ini termasuk  kedalam  usia  dewasa,  dan memiliki  karakteristik  usia  yang  suka untuk  menggunakan  produk  perawatan wajah.
Berdasarkan  Pekerjaan  Responden menunjukkan  ibu  rumah  tangga  sebanyak 143  orang  dengan  nilai  presentase  36%, pelajar  sebanyak  35  orang  dengan  nilai presentase sebesar 9%, mahasiswa sebanyak 61 orang dengan nilai presentasi 15%, wirausaha sebanyak 45 orang dengan nilai presentase 11%, wiraswasta sebanyak 32  orang  dengan  nilai  presentase  8%, driver  ojek  online  sebanyak  18  orang dengan  nilai  presentase  4%,  buruh  pabrik sebanyak 37 orang dengan nilai presentase 9%,  guru  sebanyak  23  orang  dengan  nilai presentase  6%,  dan  lain-lain  sebanyak  6 orang  dengan  nilai  presentase  2%.  Dalam penelitian ini responden yang mendominasi  adalah  ibu  rumah  tangga, yang  dapat  didukung  pada  karakteristik usia yang mendominasi yakni 26-45 tahun.
Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  menggunakan  regresi  linear berganda,  untuk  mengetahui  ada  tidaknya pengaruh  variabel-variabel  yang  terdiri dari Brand  ambassador (X1), Brand personality (X2), dan Minat Beli (Y).

## Tabel 1. Analisis Regresi Linear Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4.719 .914 5.161 .000 Brand ambassador .205 .040 .231 5.125 .001 Brand personality .425 .043 .449 9.940 .020 Sumber: Data diolah peneliti, 2022 Berlandaskan  temuan  perhitungan yang telah dilakukan, didapatkan persamaan  regresi  linear  berganda  yakni: Y  =  a  +  b1  X1  +  b2  X2,  sehingga diperoleh  Y  =  4,719  +  0,205  X1  +  0,425 X2.  Dapat  diinterpretasikan  bahwa  nilai konstanta  (a)  yakni  sebesar  4,719  artinya nilai  nilai  besaran  Minat  Beli  (Y)  adalah 4,719 dengan asumsi jika Brand ambassador (X1),  serta Brand  personality (X2)  yaitu konstan. Nilai  koefisien regresi dari  variabel Brand  ambassador (X1)
yakni  0,205  serta  bernilai  positif.  Artinya,
tiap peningkatan variabel Brand ambassador (X1) yakni 1 satuan, memperlihatkan  peningkatan  0,205  satuan pada  Minat  Beli  (Y)  dengan  asumsi variabel  bebas  lain  ( Brand  personality (X2)  konstan.  Nilai  koefisien  regresi variabel Brand  personality (X2)  yakni 0,425  serta  bernilai  positif.  Artinya,  tiap peningkatan  variabel Brand  personality (X2)  yakni  1  satuan,  memperlihatkan peningkatan 0,425 satuan pada Minat Beli (Y)  dengan  asumsi  variabel  bebas  lain ( Brand ambassador (X1) tetap.

## Tabel 2 Hasil Uji Simultan (Uji F)
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 369.978 2 184.989 104.950 .000 a Residual 699.772 397 1.763 Total 1069.750 399 a. Predictors: (Constant), Brand personality, Brand ambassador
b. Dependent Variabel: Minat Beli
Sumber: Data diolah peneliti, 2022
Berdasarkan  hasil  uji  F  pada  tabel diatas  dapat  diketahui  bahwa  besarnya Fhitung  adalah  104,950  dengan  signifikan sebesar  0,000,  sedangkan  Ftabel  dengan ketentuan: f(k : n-k) = f (2 : 400-2) = f (2 : 398). Dengan ketentuan tersebut diperoleh angka  Ftabel  sebesar  2,6049.  Pada penelitian  ini,  variabel Brand  ambassador (X1) serta variabel Brand personality (X2) pada  variabel  Minat  beli  (Y)  secara simultan berkorelasi signifikan diakibatkan nilai  signifikansi  yakni  0,00  <  0,05  serta nilai  F  yakni  104,950  >  2,6049.  Hal tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  ada
pengaruh  yang  signifikan  secara  simultan dari Brand ambassador (X1) serta variabel Brand  personality (X2)  pada  Minat  beli (Y) produk Pond’s.
Uji  parsial  (Uji  t)  digunakan  untuk mengetahui apakah masing- masing variabel  independen  (X)  secara  parsial berpengaruh  terhadap  variabel  dependen (Y).  Hasil  Uji  Parsial  (Uji  t).  Uji  Parsial Pengaruh  Variabel Brand  ambassador (X1) terhadap Minat Beli (Y). Berdasarkan kurva  uji  t  variabel  kualitas  produk  (X1) diatas  maka  dapat  diketahui  yaitu  t  hitung >  t  tabel  yaitu  5.125>  2,6049  artinya  H0
ditolak  dan  H2  diterima,  maka  dinyatakan bahwa  variabel Brand  ambassador (X1) secara  parsial  berpengaruh  signifikan terhadap  Minat  Beli  (Y).  Untuk  menguji hipotesis uji t yang menunjukkan pengaruh secara  parsial  variabel Brand  personality (X2)  terhadap  variabel  Minat  Beli  (Y). Berdasarkan  kurva  uji  t  variabel Brand personality (X2)  diatas  maka  dapat diketahui  bahwa  t  hitung  >  t  tabel  yaitu 9.940  >  2,6049  artinya  H0  ditol Brand personality ak  dan  H3  diterima,  maka dapat  dinyatakan  bahwa  variabel  brand image  (X2)  secara  parsial  berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli (Y).
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi linear  berganda  yang  telah  dilakukan, maka dapat diketahui hasil Y = a + b1X1 + b2X2  adalah  Y  =  4,719  +  0,205  X1  + 0,425  X2.  Hasil  dari  perhitungan  tersebut dapat  dijelaskan  bahwa  nilai  konstanta  (a) mempunyai  nilai  sebesar  4,719,  maka  hal ini berarti nilai besaran variabel Minat Beli (Y)  adalah  4,719  dengan  asumsi  variabel Brand  ambassador (X1)  dan Brand personality (X2)  yaitu konstan. Dalam hal ini  menunjukkan  bahwa  semakin  baik Brand  ambassador dan Brand  personality belum  dapat  membuat  pelanggannya berminat  sebab  persaingan  yang  terjadi antar industri kecantikan dibidang skincare yang  sejenis  semakin  ketat  dan  berlomba- lomba untuk mendapatkan konsumen yang dapat  menyebabkan  pelanggan  cenderung untuk  beralih  ke  produk  lain  sehingga mempengaruhi  minat beli  pelanggan menjadi menurun.
Nilai  koefisien  regresi  dari  variabel Brand  ambassador (X1)  memiliki  nilai sebesar 0,205 dan memiliki tanda koefisien regresi yang positif. Dalm hal ini diartikan bahwa  setiap  peningkatan  variabel Brand ambassador (X1)  sebesar  1  satuan,  maka Minat  Beli  (Y)  akan  meningkat  sebesar
0,205  satuan  dengan  asumsi  variabel independen  lain  ( Brand  personality (X2) konstan.
Berikutnya  yaitu  nilai  koefisien regresi  variabel Brand  personality (X2) sebesar 0,425 dan memiliki tanda koefisien regresi  yang  positif.  Dalam  hal  ini diartikan bahwa setiap peningkatan variabel Brand  personality (X2)  sebesar  1 satuan,  maka  Minat  Beli  (Y)  akan meningkat  sebesar  0,425  satuan  dengan asumsi  variabel  independen  lain  ( Brand ambassador (X1)) konstan.
Berlandaskan temuan analisis, secara simultan  variabel Brand  ambassador (X1) serta Brand  personality (X2)  berkorelasi signifikan pada Minat Beli (Y).
Berlandaskan temuan uji hipotesis melalui uji  simultan  (uji  F)  diperlihatkan  nilai Fhitung  >  Ftabel  yakni  104,950>  2,6049 dengan nilai signifikansi yakni 0,000.
Temuan  tersebut  dibuktikan  melalui pengamatan kriteria pengujian uji simultan (uji F) yakni jika Fhitung> Ftabel maka H0 ditolak  serta  H1  diterima  pada  tingkat signifikansi  5%,  sehingga  secara  simultan variabel Brand  ambassador (X1)  serta Brand personality (X2) berkorelasi signifikan pada Minat Beli (Y).
Pernyataan  ini  relevan  dengan  teori menurut  Syarofi,  et  al  (2022)  Minat  beli adalah suatu niatan yang timbul dari dalam diri seseorang untuk melakukan pembelian suatu produk atau jasa dengan mempertimbangkan sebelum proses pembelian  berlangsung.  Kesediaan  untuk membayar  barang  atau  jasa  konsumen yang  memiliki  minat  terhadap  suatu produk  atau  jasa  dapat  dilihat  dari  bentuk pengorbanan  yang  dilakukan  terhadap barang atau jasa. Konsumen yang cenderung  memiliki  minat  lebih  terhadap suatu barang atau jasa akan bersedia untuk membayar  barang  atau  jasa  tersebut
dengan  tujuan  konsumen  yang  berminat dapat  menggunakan  barang  atau  jasa tersebut”.
Berlandaskan temuan analisis, variabel Brand  ambassador (X1)  pada Minat  Beli  (Y)  yakni  0,205,  artinya kualitas  produk  berkorelasi  positif  pada loyalitas  pelanggan,  maka  jika  kualitas produk  ditingkatkan  1  satuan  akan memperlihatkan peningkatan loyalitas pelanggan  0,205  satuan.  Hal  ini  ditinjau berlandaskan  nilai  thitung  yakni  5.125 artinya  melebihi  nilai  ttabel  yakni  5.161 serta  nilai  signifikan  yakni  0,001  artinya kurang dari 0,05.
Pernyataan  ini  relevan  dengan  teori Lea-Greenwood (2012) menyatakan bahwa  “ Brand  ambassador ikon  budaya atau  identitas,  dimana  mereka  bertindak sebagai  alat  pemasaran  yang  mewakili suatu  produk,  dengan  diwakilinya  suatu produk maka akan memperkenalkan produk  kepada  konsumen  setelah  produk dikenal barulah minat beli akan muncul”.
Berlandaskan temuan analisis, diperlihatkan nilai variabel Brand personality (X2)  pada  Minat  Beli  yakni 0,425, artinya Brand personality berkorelasi  positif  pada  minat  beli,  maka jika Brand  personality dinaikkan  1  satuan maka  memperlihatkan  peningkatan  minat beli  0,425  satuan.  Hal  ini  ditinjau berlandaskan  nilai  thitung  yakni  9.940 artinya  melebihi  nilai  ttabel  yakni  5.161 serta  nilai  signifikan  yakni  0,000  artinya kurang dari 0,05.
Hal  ini  sesuai  dengan  teori  menurut Aaker (Kurniawan, et al, 2019) kepribadian  merek  sebagai  seperangkat karakteristik  manusia  yang  diasosiasikan dengan  merek;  dan  kepribadian  merek ( brand personality ) tersebut dapat meningkatkan  preferensi  konsumen  akan suatu merek
tertentu. Dengan
meningkatnya  preferensi  konsumen brand personality ini akan terciptanya minat beli terhadap  suatu  produk.  Oleh  karena  itu, penting  bagi  perusahaan  untuk  membuat brand  personality ,  khususnya  yang  pada dasarnya  sudah  disesuaikan  dengan  profil dan kepribadian target konsumen perusahaan (Tsordia et al., 2018). Konsistensi antara brand personality suatu produk  dan  personalitas  perusahaan  dapat meningkatkan preferensi konsumen terhadap suatu brand/merek.

## PENUTUP
Berlandaskan temuan serta pembahasan,  diperoleh  kesimpulan Brand ambassador serta Brand personality secara simultan dan parsial berkorelasi signifikan pada  Minat  Beli.  Berdasarkan  hasil  dan pembahasan, saran yang dapat disampaikan  Untuk  meningkatkan  minat beli,  dalam  memilih brand  ambassador Pond’s  sebaiknya  perusahaan  memper- hatikan  lebih  detail  masalah  reputasi  dan citra  dari  selebriti  yang  ditunjuk  sehingga dapat  menarik  konsumen  baru  dan  tidak terkena masalah dari skandal yang dimiliki selebriti.  Selain  itu brand  ambassador yang dipilih akan lebih  baik jika memiliki tingkat  kepopuleran  yang  tinggi  agar mudah  dikenal  semua  orang. Brand personality merupakan penghubung antara konsumen dengan produk. Oleh karena itu dalam  meningkatkan  minat  beli  Pond’s harus memilih secara hati –  hati karakteristik yang tepat dengan produk dan target pasarnya. Karena konsumen menyukai produk yang dapat menggambarkan  dan  sesuai  dengan  jati dirinya,  Pond’s  sebaiknya  tidak  mudah berganti  –  ganti  karakter  yang  dapat membingungkan konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma,  B.  2018.  Manajemen  Pemasaran  dan Pemasaran  Jasa.  Cetakan  ke  13. Bandung: CV. Alfabeta
Garanti,  Z.  and  Kissi,  P.S.  (2019),  “ The effects  of  social  media  brand personality  on  brand  loyalty  in  the Latvian banking industry: The mediating  role  of  brand  equity”, International Journal of Bank Marketing, Vol. 37 No. 6, pp. 1480- 1503.  https://doi.org/10.1108/IJBM- 09-2018-0257.
Hidayaty,  N.,  Ginting,  G.,  &  Kurniawati. (2022). Pengaruh Relationship Quality,  Brand  Experience dan Desain  Produk  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Peralatan  Rumah Tangga. JURKAMI: Jurnal Pendidikan  Ekonomi,  7  (1)  DOI:
10.31932/jpe.v7i1.1515
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2012). Marketing Management. New
Jersey: Pearson Prentice Hall.
Kurniawan, I.S., Ningrum,
N.K.,
Kusumawardani,  R.,  Kusuma,  N.T. 2019.  Penguatan  Loyalitas  Merek: Peran  Dari  Kepribadian  Merek.
DERIVATIF:  Jurnal  Manajemen Vol. 13 No. 2 Nopember 2019 (ISSN
Cetak  1978-6573)  ISSN  Online
2477-300X
Lea-Greenwood, G. 2012. Fashion
Marketing
Communications. Somerset, NJ, USA: Wiley.
Mardiani,  A.S.  2018.  Pengaruh Brand ambassador Terhadap  Minat  Beli Bandung Kunafe Cake. eProceedings of  Management  Vol  5,  No  2  ISSN: 2355-9357
Rutter,  R.,  Nadeau,  J.,  Aagerup,  U.,  & Lettice,  F.  2019.  The  Olympic Games  and  associative  sponsorship:
Brand  personality identity  creation, communication and congruence. rom https://doi.org/10.1108/INTR-07- 2018-0324
Situmorang, S. H. (2017). Riset Pemasaran. Medan: USU Press.
Top Brand Award. (2022). www.topbrand- award.com.  Retrieved  Februari  16, 2022, from Top Brand Indek Produk Kosmetik Pond’s 2017-2022. https://www.topbrand- award.com/top-brand- index/?tbi_year=2020
Tsordia, C., Papadimitriou, D., & Apostolopoulou, A. (2018). Building a  sponsor’s  equity  through  brand personality:  Perceptions  of  fans  and rivals. Sport, Business and Management: An International Journal, 8(5), 454–468. https://doi.org/10.1108/SBM-09- 2017-0050. Unilever Indonesia. (2022). www.unilever.co.id. Retrieved Februari  24,  2022,  from  Brands Beauty Personal-care Pond’s. https://www.unilever.co.id/brands/be auty-personal-care/ponds/
Wirdamulia,  A.,  and  Afiff,  A.Z.  2021.
Expanding Brand Personality Congruence to Brand Personality  Fit:  The  Importance  of Customer  Value  Proposition  as aModerating Fit on Brand
Performance. ASEAN  Marketing
Journal:  Vol.  5  :  No.  2 , Article  1. DOI: 10.21002/amj.v5i2.3054
Mardhiyah, A., Safrin, F.A. 2021. Persaingan Usaha Warung Tradisional  dengan  Toko  Modern. Jurnal Bisnis dan Manajemen http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/j bm/index.Volume 8 No 1 2021
Rosmadi, M.L.N. 2021. Penerapan Strategi Bisnis  di  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  IKRA-ITH  Ekonomika  Vol  4 No 1 2021
Syarofi,  M.,  Rusmini,  Sa’diyah,  H.  2022. Pengaruh  Harga  Produk  Dan  Faktor
Budaya Terhadap Minat Beli Masyarakat Pada Pasar Baru Kecamatan  Kencong  Jember.  Jurnal
Ekonomi  dan  Bisnis,  Vol.  10.  No.  1 April 2022 P - ISSN: 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal 252 – 261