## Optimasi Promosi Produk Menggunakan Media Sosial pada UMKM Binaan PKKP Kabupaten Blora
Candra Irawan 1 , Eko Hari Rachmawanto 2 , Ajib Susanto 3 , Christy Atika Sari 4
1 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Dian Nuswantoro
2,3,4 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Dian Nuswantoro E-mail: 1 candra.irawan@dsn.dinus.ac.id, 2 eko.hari@dsn.dinus.ac.id,
3 ajib.susanto@dsn.dinus.ac.id, 4 christy.atika.sari@dsn.dinus.ac.id

## Abstrak
Saat  ini  produk  UMKM  yang  dihasilkan  oleh  kelompok  usaha  atau  industry  rumah  tangga belum  dikenal  oleh  calon  pembeli  atau  pelanggan  yang  ada  di  luar  daerahnya  dikarenakan promosi  yang  dilakukan  hanya  dari  cerita  orang  ke  orang  lain.  Beberapa  pelaku  sudah menggunakan grup-grup di apalikasi chating, media sosial dan jejaring sosial akan tetapi hanya dilakukan tidak rutin dan belum menggunakan cara yang efektif dalam melakukan promosi dan penjualan.  Kendala  lain  yang  dihadapi  adalah  desain  kemasan  yang  dibuat  belum  mencirikan produk yang dijual dan belum memberikan informasi yang detail tentang produknya sehingga mengurangi daya tarik pembeli. Tujuan dari program pengabdian ini adalah untuk memberikan pelatihan internet  marketing dan design  packaging untuk  UMKM  Binaan  PKKP  Kabupaten Blora sehingga dapat membuat desain kemasan dan melakukan pemasaran online melalui media sosial dan jejaring sosial.
Kata kunci: UMKM, Blora, media sosial, jejaring sosial

## Abstract
Currently, UMKM products produced by business groups or home industries are not yet known by prospective buyers or customers who are outside their area because promotions are carried out  only  from  stories  of  people  to  other  people.  Some  actors  have  used  groups  in  chat applications, social media and social networks, but they are only done irregularly and have not used  effective  means  of  promoting  and  selling.  Another  obstacle  faced  is  that  the  packaging design that is made does not characterize the product being sold and does not provide detailed information about the product, thereby reducing the attractiveness of the buyer. The purpose of this  service  program  is  to  provide  training  in  internet  marketing  and  packaging  design  for PKKP-assisted Blora Regency so that it can create packaging designs and do online marketing through social media and social networks.
Keywords: UMKM, Blora, Social Media, Social Networking

## 1. PENDAHULUAN
Data  Survei  Angkatan  Kerja  Nasional  (Sakernas)  Agustus  2019  mencatat  adanya penurunan  TPAK  dari  72,81  di  tahun  2018  menjadi  68,35  di  tahun  2019.  Penurunan  TPAK memberikan indikasi adanya potensi ekonomi dari sisi pasokan (supply) tenaga kerja yang juga menurun.  Tingkat  Pengangguran  Terbuka  (TPT)  merupakan  salah  satu  indikator  yang digunakan  untuk  mengukur  tingkat  penawaran  tenaga  kerja  yang  tidak  digunakan  atau  tidak terserap  oleh  pasar  tenaga  kerja.  Pada  bulan  Agustus  2019,  tercatat  TPT  Kabupaten  Blora sebesar 3,89%. Dalam tiga tahun terakhir, TPT Kabupaten Blora terus mengalami peningkatan dimana TPT 2017 terhitung sebesar 2,85% lalu naik menjadi 3,26% di tahun 2018 dan kembali naik  di  tahun  2019.  TPT  merupakan  salah  satu  masalah  dalam  pembangunan  ekonomi,  dan
perlu dicermati karena dalam jangka panjang akan menimbulkan persoalan sosial ekonomi yang cukup  serius.  Proporsi  terbesar  penduduk  bekerja  di  Kabupaten  Blora  masih  berada  di  sektor pertanian. Meskipun demikian, secara umum proporsinya terus mengalami penurunan dari tahun ke tahun. Di sisi lain, jumlah usia tenaga kerja muda cukup tinggi sehingga terdapat celah untuk mengoptimalkan sumber daya tersebut dnegan tujuan peningkatan ekonomi masyarakat.
Dinas  Pemuda,  Olahraga  dan  Pariwisata  (Disporapar)  Propinsi  Jawa  Tengah  sebagai salah satu instansi pemerintah yang salah satu bagian menangani kepemudaan yang membawahi bidang  pemuda  dan  olahraga  di  35  Kabupaten/Kota  mempunyai  kegiatan  untuk  kepemudaan salah  satunya  adalah  Program  Pengembangan  Kepedulian  dan  Kepeloporan  Pemuda  (PKKP) yang  salah  satu  tugas  penempatan  di  desa  melakukan  pembinaaan  kelompok  usaha  pemuda untuk  mengembangkan  usaha  yang  sudah  dirintis,  melakukan  pendampingan,  pelatihan  dan membentuk kelompok usaha pemuda yang mandiri.
Saat  ini  produk  UMKM  yang  dihasilkan  oleh  kelompok  usaha  atau  industri  rumah tangga  belum  dikenal  oleh  calon  pembeli  atau  pelanggan  yang  ada  di  luar  daerahnya  [1] dikarenakan promosi yang dilakukan hanya dari cerita orang ke orang lain [2]. Beberapa pelaku sudah menggunakan grup-grup di apalikasi chating , media sosial dan jejaring sosial akan tetapi hanya  dilakukan  tidak  rutin  dan  belum  menggunakan  cara  yang  efektif  dalam  melakukan promosi  dan  penjualan  [3].  Kendala  lain  yang  dihadapi  adalah  desain  kemasan  yang  dibuat belum mencirikan produk yang dijual [4] dan belum memberikan informasi yang detail tentang produknya sehingga mengurangi daya tarik pembeli.
Kelompok Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) di Jawa Tengah tergolong masih berdaya  tawar  rendah  [5].  Banyaknya  pengepul  dalam  rantai  distribusi  juga  menyebabkan UMKM kurang berkembang, selain belum optimalnya penggunaan teknologi untuk mendukung produksi,  pemasaran,  penjualan  maupun  pengelolaan  keuangannya.  Salah  satu  yang  belum dilakukan  secara  serius  adalah  pemasaran  online  melalui  media  internet  atau  biasa  disebut internet  marketing [6]  yang  jelas  untuk  kondisi saat ini  akan  sangat  membantu  meningkatkan promosi dan penjualan.
Usaha  pemuda  binaan  PKKP  Kab.  Blora  yang  menjadi  mitra  untuk  pengabdian masyarakat  ini  adalah  Kub  Wanita  Mandiri  di  desa  Bulurejo,  Banjarejo  Kabupaten  Blora dengan  usaha pengolahan makanan  berstandar  dan  berbahan  baku  khas  daerah.  Dalam  proses pemasaran  dan  penjualan  masih  dilakukan  dengan  menjual  dirumah,  dititipkan  di  warung- warung  dan  diberbagai  komunitas  dan  grup chating .  Selain  itu  model  kemasan  yang  dibuat masih  belum  dibuat  wadah  khusus  akan  tetapi  masih  menggunakan  plastik  yang  belum memberikan  informasi  akan  produk  yang  dijual  secara  utuh  dari  komposisi,  manfaat  serta informasi kontak person yang dapat dihubungi untuk proses pemesanan dan penjualan barang. Sehingga promosi dan penjualan produk cenderung tidak mengalami peningkatan dikarenakan informasi belum tersampaikan ke berbagai daerah. Pemanfaatan marketplace [7] saat ini yang sudah  menjamur  dan  berkembang  pesat  juga  belum  dilakukan  sehingga  pelaku  UMKM  ini sangat  membutuhkan  pelatihan  bagaimana  memanfaatkan marketplace sehingga  peningkatan penjualandapat dilakukan.
Berdasarkan kondisi mitra yang dihadapi saat ini Universitas Dian Nuswantoro sebagai salah  satu  perguruan  tinggi  yang  berbasis  dibidang  teknologi  informasi  dan  komunikasi berkewajiban  menjalin  kerjasama  dalam  melakukan  program  pengabdian  kepada  masyarakat secara  berkesinambungan  melalui  sumber  daya  yang  dimiliki  yaitu  dosen.  Sebagai  salah  satu wujud  tri  dharma  perguruan  tinggi  membantu  mengimplementasikan internet  marketing dan design  packaging untuk  pelaku  UMKM  Binaan  PKKP  Kabupaten  Blora  untuk  meningkatkan promosi dan penjualan produk dengan menggunakan media sosial dan jejaring sosial.

## 2. METODE
Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini akan dilakukan dalam beberapa tahap, meliputi  persiapan  dan  pelaksanaan.  Tahap  persiapan,  tahap  persiapan  yang  dilakukan  dalam melaksanakan  kegiatan  ini  meliputi  :  (1)  Pembuatan  proposal  kegiatan  pengabdian  dan
menyelesaikan  administrasi  perijinan/surat  kerjasama  dengan  mitra  pengabdian;  (2)  Diskusi antara tim pengabdian dengan mitra mengenai waktu, tempat, sarana prasarana yang dibutuhkan untuk  pelaksanaan  kegiatan  ini;  (3)  Sosialisasi,  pembuatan  dan  penyebaran  informasi  kepada mitra untuk pelaksanaan pengabdian ini. Sedangkan pada tahap pelaksanaan, kegiatan ini  akan dibagi    menjadi    tiga    tahap  antara  lain  persiapan  materi,  pelatihan  dan  pemantauan.  Tahap pembuatan materi, dilakukan dengan pembuatan materi untuk pelatihan internet marketing dan pembuatan  materi  untuk design  packaging .  Tahap  pelatihan  yaitu  menggunakan Internet Marketing  dan  Design  Packaging. Tahap  pemantauan  dilakukan  untuk  mengevaluasi internet marketing dan design packaging yang sedang berjalan. Rapa terakhir yaitu tahap akkhir antara lain  pembuatan  laporan  hasil  kegiatan  pengabdian,  pengumpulan  laporan  hasil  kegiatan pengabdian  dan  mengevaluasi  seluruh  kegiatan  serta  menyempurnakannya  berdasarkan masukan-masukan dari berbagai pihak. Secara  singkat tahapan dalam kegiatan pengabdian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 :
Gambar 1. Tahapan Pengabdian Masyarakat

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  di  PPKP  Kabupaten  Blora  tidak  dapat  dilakukan  secara  tatap muka  karena  pandemi  Covic-19,  sehingga  proses  dikusi,  Forum  Group  Discussiobn  (FGD), serta  proses  kegiatan  pengabdian  lainnya  telah  dilakukan  secara  daring  melalui  Google  Meet dan  Video  Call  Whatsaap.  Berikut  ini  merupakan  materi  webinar  dengan  mitra  yang  telah terlaksana.
TAHAP PERSIAPAN - Pembuatan proposal - Perijinan/kerjasa ma
- Sosialisasi & penyebaran informasi pelatihan - Pembuatan materi internet marketing - Pembuatan materi design packaging
- Pelatihan internet marketing
- Pelatihan design packaging
TAHAP PELAKSANAAN TAHAP AKHIR
- Pembuatan laporan - Pengumpulan laporan
- Monitoring dan evaluasi

## Gambar 2. Materi Webinar
Gambar 3. Proses Webinar dengan Mitra
Setelah webinar dengan mitra terlaksana, dilakukan proses pemantaan kegiatan UMKM mitra.  Kegiatan  pemantauan  meliputi  analisa  perkembangan  income  pada  hasil  penjualan produk dalam satu bulan. Pada bulan berikutnya, kami selaku tim pengabdi melakukan proses perombakan pckaging produk dengan tujuan meningkatkan daya beli masyarakat.
Salah  satu  desain  yangtelah  selesai  dibuat  dan  telah  diuji  coba  yaitu  milik  salah  satu anggota  UMKM  milik  Ibu  Imelda  dengan  produk  penjualan  berupa  alat  ibadah  dan  baju muslim.  Beliau  merupakan  anggota  UMKM  yang  sudah  bergabung  lebih  dari  3  tahun  dan menunjukkan  kapabilitasnya  dalam  hal  penjualan  baju  muslim  secara  online.  Awal  mulanya Beliau  menggunakan  media  Whatsaap  saja  karena adanya  keterbatasan ilmu  pengetahuan  dan untuk  menekan  biaya  promosi.  Mitra  juga  dibekali  dengan  informasi  dan  didampingi  untuk membuat akun instagram. Berikut adalah akun instagram yang telah dibuat.
Gambar 4. Instagram dan Facebook sebagai salah satu alat promosi
Berdasarkan  analisa  dan  observasi  hasil  penjualan  produk  pada  tahap  moitoring, diketahui bahwa pendapatan yang didapat telah meningkat. Peningkatan pendapatan dari bulan lalu  sudah  mencapai  Rp.  800.000,-  dengan  porsi  merupakan  laba  bersih.  Untuk  lebih meningkatkan pendapatan, akan dilakukan desain logo, desain kemasan produk dan pembuatan website pribadi.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dilakukan  dalam  3  (tiga)  tahap,  yaitu  tahapan persiapan  yang  meliputi  persiapan  ijin,  waktu,  tempat,  dan  sosialisasi  program,      tahapan pelaksanaan  yang  terdiri  atas  pembuatan  materi,  pelatihan internet  marketing dan design packaging serta  pada  tahapan  akhir  meliputi  penyusunan  dan  pembuatan  laporan  serta monitoring  dan  evaluasi  kegiatan  pengabdian  ini.  Dengan  adanya  program  pengabdian  ini diharapkan  mitra  dapat  meningkatkan  promosi  dengan  desain  kemasan  yang  menarik  dan penjualan produk usaha pemuda binaan PKKP Kab. Blora yang mampu dikenal oleh pelanggan dan meningkatkan hasil penjualan yang tidak hanya di lingkungan atau daerah tempat usaha saja akan tetapi dapat meluas tanpa batas karena menggunakan media sosial dan jejaring sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Rachmawati  Rachmawati,  "Strategi  Komunikasi  Pemasaran  Produk  Pesanan  Oleh-Oleh  Nusantara (Pesona) PT Tiki JNE Melalui Media Sosial Instagram (Studi Analisis Deskriptif).," Jakarta, 2018.
[2] Ajib  Susanto  and  Ibnu  Utomo  W  Mulyono,  "Rekayasa  E-Market  Untuk  Kelompok  Usaha  Pemuda Binaan Dinas Pemuda  Dan Olahraga  Propinsi Jawa  Tengah Sebagai  Upaya  Peningkatan Pemasaran Dan Penjualan Produk UMKM," in Prosiding SNATIF , Kudus, 2014, pp. 251-258.
[3] Arif Rahman Iik and Redi Panuju, "STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK FAIR N PINK MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM," Jurnal Wacana , pp. 214-224, 2017.
[4] Ajib  Susanto,  Christy  Atika  Sari,  Eko  Hari  Rachmawanto,  and  Ibnu  Utomo  W  Mulyono, "Implementasi Facebook Marketplace untuk Produk UMKM sebagai Upaya Peningkatan Pemasaran dan Penjualan Online," ABDIMASKU: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT , pp. 42-51, 2020.
[5] Bayu  Ardi  Isnanto.  (2019,  Juli)  Detik  News.  [Online]. https://news.detik.com/berita-jawa-tengah/d- 4611356/daya-tawar-rendah-umkm-di-jateng-didorong-bentuk-koperasi
[6] Novi  Tri  Hariyanti  and  Alexander  Wirapraja,  "Pengaruh  Influencer  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur)," Eksekutif , pp. 133-146, 2018.
[7] Ajib  Susanto,  Wijanarto  Wijanarto,  Ibnu  Utomo  W  Mulyono,  Imam  Imam,  and  Erwin  Erwin, "REKAYASA  M-MARKET  (MOBILE  MARKET)  UNTUK  KELOMPOK  USAHA  PEMUDA BINAAN DINAS PEMUDA DAN OLAHRAGA PROPINSI JAWA TENGAH SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN PRODUK UMKM," Techno. Com , pp. 8-15, 2015.