## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id

## STRATEGI MAXIMAL CASHBACK PADA ONLINE SHOP PERSPEKTIF FIKIH MUAMALAH (STUDI KASUS SHOPEE DAN TOKOPEDIA)

## MAXIMAL CASHBACK STRATEGY ON ONLINE SHOP FIQH MUAMALAH PERSPECTIVE (CASE STUDY OF SHOPEE AND TOKOPEDIA)
Rosmita
Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab (STIBA) Makassar Email: rosmita@stiba.ac.id
Sulkifli Herman
Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab ( STIBA) Makassar Email: sulkifliherman@stiba.ac.id
Vina Suci Ningrum
Sekolah Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab ( STIBA) Makassar Email: vinaasuci98@gmail.com

## Nasaruddin
Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin Makassar
Email: nasaruddin.mpi@gmail.com Keywords : ABSTRACT cashback, online shop, fiqh, muamalah This study aims to determine and understand the form of application of the  maximal  cashback  system  in  the  fiqh  muamalah  review  of  the Maximal Cashback strategy in the Online Shop (Shopee and Tokopedia Case Studies). This research uses a qualitative descriptive research that focuses on the study of manuscripts and texts, uses a normative juridical approach  to  explore  sources  of  law  and  a  sociological  approach  to analyze  the object  of  research.  The  results  of  the  study  found  that  the form of implementation of the maximal cashback is to put a cashback percentage, but the maximum cashback received by consumers has been determined from the start by adding information under the promotion. When  the  cashback  has  reached  the  maximum  specified  amount, regardless of the amount or price of the product purchased, the cashback received is only the maximum amount according to the provisions of the organizer. Then, cashback is generally allowed and the contract used is appropriate, but it should be noted that the maximum form of cashback is that the two parties to the contract (seller and buyer) especially for the buyer are required to know and understand the terms and conditions so as not to be misleading (misunderstanding). ) so that the transactions made do not fall into tadlīs (fraud) because buyers feel cheated by the cashback offer given. Kata kunci : ABSTRAK cashback, online shop , fikih, muamalah Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  memahami  bentuk penerapan  sistem maximal  cashback dalam  tinjauan  fikih  muamalah terhadap  strategi Maximal  Cashback pada Online  Shop (Studi  Kasus Shopee dan Tokopedia ) . Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian deskriptif  kualitatif  yang  terfokus  pada  studi  naskah  dan  teks, menggunakan  metode  pendekatan  yuridis  normatif  untuk  menelusuri

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
sumber  hukum  dan  pendekatan  sosiologis  untuk  menganalisa  objek penelitian.  Hasil  penelitian  ditemukan  bahwa  bentuk  penerapan  dari maximal  cashback adalah  memasang presentase cashback, tetapi maximal cashback yang diterima konsumen telah ditentukan sejak awal dengan menambahkan keterangan di bawah promosi. Ketika cashback telah mencapai jumlah maksimum yang ditentukan, berapapun jumlah atau  harga  produk  yang  dibeli, cashback yang  diterima  hanya  sebesar jumlah  maksimum  sesuai  ketentuan  dari  pihak  penyelenggara.
Kemudian, cashback secara  umum  diperbolehkan  dan  akad  yang digunakan telah sesuai, namun perlu diperhatikan pada bentuk maximal cashback tersebut adalah dua pihak yang berakad (penjual dan pembeli) terutama  untuk  pihak  pembeli  diwajibkan  mengetahui  dan  memahami syarat dan ketentuan tersebut agar tidak terjadi misleading (salah paham) sehingga transaksi yang dilakukan tidak jatuh kepada tadlīs ( penipuan) karena  pembeli  merasa  tertipu  dengan  penawaran cashback yang diberikan.
Diterima : 6 Agustus 2022; Direvisi : 10 Agustus 2022; Disetujui : 10 Agustus 2022; Tersedia online : 12 Agustus 2022
How  to  cite:  Rosmita,  Sulkifli  Herman,  Vina  Suci  Ningrum , Nasaruddin, “ Strategi  Maximal Cashback  pada  Online  Shop  Perspektif  Fikih  Muamalah  (Studi  Kasus  Shopee  dan  Tokopedia) ”, BUSTANUL  FUQAHA:  Jurnal  Bidang  Hukum  Islam Vol.  3, No.2  (2022):  258-268.  doi: 10.36701/bustanul.v3i2.610.

## PENDAHULUAN
Di era globalisasi saat ini, berbagai teknologi  berlomba-lomba untuk tetap unggul dengan  menjanjikan  kecanggihan  yang  dapat  mempermudah  kehidupan  sehari-hari manusia.  Dengan  peningkatan  dan  kecanggihan  teknologi,    secara  langsung  dapat menyebabkan  peningkatan  perekonomian  suatu  negara,  sehingga  akan  mempengaruhi pendapatan  masyarakat  negara  tersebut  dan  meningkatkan  sifat  ekonomi  konsumsi masyarakat. Hal ini akan meningkatkan daya beli masyarakat dan menjadi peluang bagi penjual untuk menawarkan produk mereka.
Berkembangnya  alat  teknologi,  kegiatan  jual  beli  tidak  hanya  dilakukan  secara langsung, tetapi juga menggunakan fasilitas internet yang disebut online shop . Jual beli online didefinisikan  sebagai  pembelian  dan  penjualan  barang  atau  jasa  melalui  sarana elektronik,  yaitu  internet.  Jual  beli online adalah  jual  beli  yang  dilakukan  secara elektronik,  dimana  transaksi  jual  beli  tidak  mewajibkan  penjual  dan  pembeli  untuk bertemu secara langsung atau tatap muka, menentukan ciri dan jenis barang, sedangkan harga dibayar terlebih dahulu baru diserahkan. 1
Adapun  model  dari  bisnis  ini,  yaitu  penjual  memasang  produk  berupa  gambar disertai dengan deskripsi produk yang dijual beserta harga produk. Dalam hal ini, seorang penjual harus memberikan informasi yang jelas dan jujur terhadap produk atau jasa yang diperjualbelikan.  Di  zaman  modern  saat  ini,  keberadaan  bisnis online  shop semakin meningkat  dan  mengalami  perkembangan  yang  sangat  pesat.  Para  penjual  berlomba- lomba menjual produknya secara online karena model bisnis ini lebih  efektif dan minim
1 Tira Nur Fitria, “Bisnis Jual Beli Online ( Online Shop ) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 3, no.1 (2017) : h. 55.

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
biaya. Semakin  banyak pelaku bisnis yang terjun dan bersaing  di  dalamnya yang akan berakibat pada tajamnya persaingan antar penjual. Tira Nur Fitria mengutip pernyataan Sunarto  (2009:  9)  bahwa  kekurangan  dari  bisnis online  shop adalah  harga  yang ditawarkan sangat kompetitif, karena tingkat persaingan dari pelaku usaha melalui media internet  sehingga  mereka  bersaing  untuk  menarik  perhatian  dengan  cara  menawarkan harga serendah-rendahnya. 2
Hal  inilah  yang  membuat  metode  atau  strategi  pemasaran  semakin  beragam bentuknya agar para penjual dapat tetap bertahan dalam persaingan bisnis. M. Manullang mengatakan  dalam  bukunya “Pengantar  Bisnis” bahwa  faktor  yang  mempengaruhi keputusan  membeli  konsumen  adalah  kegiatan  promosi. 3 Kegiatan  promosi  ini  dapat menjadi  salah  satu  cara  untuk  menyajikan  lebih  detail  tentang  perusahaan  dan  produk yang dijual  dengan tujuan agar konsumen  mengetahui karakteristik produk, keunggulan atau manfaat  yang diperoleh dari mengkonsumsi produk tersebut. Hal ini akan menarik minat mereka untuk membeli dengan tujuan akhir  pemasaran dalam kegiatan promosi adalah untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan usaha.
Setiap pengusaha memiliki strategi tersendiri untuk membidik konsumennya agar tertarik  untuk  membeli  produk  dan  jasa  yang  ditawarkan.  Berbagai  cara  pemasaran digunakan untuk mencari konsumen, mulai dari  diskon hingga cashback yang terkadang cukup menggiurkan. 4 Di antara bentuk promosi penjualan yang banyak digunakan saat ini  adalah cashback .  Para  pelaku  bisnis online  shop berlomba-lomba  menawarkan cashback terbaik guna menarik minat konsumen. Cashback adalah  penawaran di mana pembeli akan menerima persentase pengembalian uang, baik dalam bentuk tunai, mata uang virtual, atau dalam bentuk produk tertentu, dengan memenuhi ketentuan pembelian yang  ditentukan oleh  toko atau penyelenggara. 5
Bentuk cashback saat  ini  beragam,  terutama  yang  diterapkan  oleh online  shop . Promosi cashback online shop biasanya bukan berupa pengembalian uang tunai langsung, tetapi  pihak toko online akan memberikan cashback untuk dipakai  pada  pembelanjaan berikutnya. Hal ini dikarenakan sebagian besar penjual online shop memasarkan produk di market place yang lebih mudah dijangkau dan diakses oleh konsumen.
Cashback memiliki perbedaan dengan diskon pada umumnya, diskon merupakan potongan  yang  diberikan  diawal  dan  sudah  pasti  potongan  harga. 6 Jika  sebuah  produk diberi diskon, maka konsumen hanya perlu membayar sebesar harga yang telah dipotong di awal bukan dengan harga normal, berbeda dengan cashback yang dimana konsumen tetap  membayar  dengan  harga  normal  dan  setelah  transaksi  baru  menerima cashback . Salah  satu  bentuk  pemasaran  dari  program cashback yang  marak  digunakan  saat  ini adalah  strategi maximal  cashback .  Disebut  dengan  strategi maximal  cashback karena
2 Tira Nur Fitria, "Bisnis Jual Beli Online (Online Shop) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara" Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam vol. 3 no. 01 (2017): 57.
3 M. Manullang, Pengantar Bisnis (Jakarta: Indeks Jakarta, 2013), h. 198.
4 Moh. Mufid , Fikih untuk Milenial (Jakarta: Elex Media Komputindo, 2020), h. 30.
5 “ Cashback :  Pengertian  dan  Dampaknya  dalam  Strategi Marketing ”, Situs  Resmi  Accurate , http://accurate.id/2021/01/22/marketing-manajemen_cashback_adalah/ (Diakses 5 Juni 2022).
6 “Apa  itu Cashback ?  Pahami  dari  Keuntungan  dan  Jenis-Jenisnya”, Situs  Resmi  Liputan  6 , http://hot.liputan6.com/2021/11/21/apa-itu-cashback-pahami-dari-keuntungan-dan-jenis-jenisnya/ (Diakses 6 Juni 2022).

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
bentuknya  dengan  memasang  persentase cashback tetapi maximal  cashback yang diterima  konsumen  telah  ditentukan  jumlahnya  dengan  menambahkan  keterangan  di bawah promosi.
Di  antara electronic  commerce atau e-commerce besar  di  Indonesia  yang menerapkan sistem promosi maximal cashback ini adalah Shopee dan Tokopedia . Kedua aplikasi ini sedang berkembang pesat di Indonesia. Menurut data yang didapatkan di play store ,  pengguna  yang  telah  mendownload  aplikasi Shopee dan Tokopedia menembus angka  100  juta  pengguna,  dengan  rating  4,5  dengan  10.867.791  ulasan  untuk  aplikasi Shopee 7 dan  rating  4,8  dengan  6.184.456  ulasan  pada  aplikasi Tokopedia. 8 Sebagai contoh, salah satu toko online shop yaitu Official Store Philips yang menjual produknya pada Shopee dan menggunakan promo cashback untuk produk yang dijualnya. Official Store Philips yang menjual Premium Rice Cooker seharga Rp. 667.400,- memberikan cashback sebesar  5%  dengan  menyertakan  keterangan  jika  batas  maksimum cashback yang diterima adalah Rp. 20.000,-, meskipun 5% dari Rp. 667.400,- berjumlah lebih dari batas yang ditentukan, tetapi cashback yang diterima maksimum hanya Rp. 20.000,- saja. Strategi maximal  cashback kadang  kala  membuat  masyarakat  mempertanyakan status kebolehan cashback itu sendiri. Adanya ketentuan batas maksimum cashback yang diberikan  pihak  penjual  atau  penyelenggara  terhadap  konsumen  memunculkan kesenjangan dari kedua belah pihak. Cashback yang merupakan bentuk promosi untuk menarik  konsumen  sebanyak-banyaknya  dengan  tawaran  menggiurkan,  faktanya  tidak sesuai  dengan  yang  ditawarkan  melainkan  sudah  ditentukan  maksimal  yang  dapat diterima oleh konsumen. Islam telah melarang bahkan mengharamkan penipuan terutama pada  akad  jual  beli.  Kehalalan  atau  ketidakhalalan  atas  penerapan  sistem maximal cashback ini  membutuhkan  tinjauan  serta  membutuhkan  adanya  kejelasan  akad  yang digunakan.
Karya  ilmiah  yang  mempunyai  relevansi  terhadap  topik  yang  akan  dikaji  di antaranya adalah;
a. Shovia Indah Firdiyanti  (2021) dalam  karyanya “Problematika Akad Muawadlah: Kajian Hukum Islam Pemberian Cashback pada Transaksi Jual Beli Online (Studi Kasus  pada  Aplikasi  E-Commerce  Tokopedia)”. Dalam  kajian  tersebut  berfokus pada menganalisis  adanya cashback dari  perspektif  syariah  menggunakan  sumber akad pada fiqh muamalah. Hasil penelitian diperoleh bahwa cashback pada transaksi jual beli, ijarah dan bagi hasil diperbolehkan selama tidak ada unsur yang dilarang dalam  Islam.  Namun,  perolehan cashback dengan  cara  jual  beli  rekayasa  akan menjadikan jual beli tersebut menjadi cacat dan tidak diperbolehkan dalam Islam. 9 b. Nurfyana Narmia Sari, Misbahuddin, dan Asfira Yuniar Ibtisam (2021) dalam artikel yang  berjudul “Analisis  Hukum  Islam  terhadap  Cashback  di  Tokopedia. ”  Kajian tersebut  bertujuan  untuk  menghindari  suatu  transaksi  yang  bertentangan  dengan
7 Google  Play  Store,  ,  “Shopee  7.7  Mega  Elektronik  Aplikasi”, Situs  Resmi  Google  Play Store . http://play.google.com/store/t.d._apps_detail_shopee/ (Diakses 6 Juni 2022).
8 Google  Play  Store,  ,  “Tokopedia  Aplikasi”, Situs  Resmi  Google  Play Store . http://play.google.com/store/t.d._apps_detail_tokopedia/ (Diakses 6 Juni 2022).
9 Shovia  Indah  Firdiyanti,  "Problematika  Akad  Mu’awadlah:  Kajian  Hukum  Islam  Pemberian Cashback pada Transaksi Jual-Beli Online." EKSYAR: Jurnal Ekonomi Syari'ah & Bisnis Islam vol. 8 no. 2 (2021): h. 340-361.

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
hukum  Islam. Cashback merupakan  tipuan  marketing  dengan  tujuan  menarik pelanggan, cashback termasuk dalam khiyaar ghabn . Khiyaar ghabn diperbolehkan oleh  ulama  Hanafiyah  jika  tipuannya  ( ghabn )  mengandung  bujukan  ( taghrir ). Cashback dibolehkan  karena  tidak  mengandung  riba  dan  termasuk  dalam khiyar gabhn. 10
c. Ummu  Akalsum  Jamin  dan  Mustaming  (2021)  dalam  artikel  yang  berjudul: “Pemberian  Cashback  dalam  Aplikasi  Dompet  Digital  OVO  Perspektif    Hukum Ekonomi  Syariah” menganalisis  mekanisme  dan  perspektif  dari  hukum  ekonomi syariah dalam pemberian Cashback kepada pengguna aplikasi dompet digital OVO di Hypermart Kota Palopo . 11

## PEMBAHASAN
Maximal Cashback pada Online Shop (Shopee dan Tokopedia)
Salah satu bentuk pemasaran dari program cashback yang marak digunakan saat ini adalah strategi maximal cashback . Disebut dengan strategi maximal cashback karena bentuknya  dengan  memasang  presentase cashback tetapi maximal  cashback yang diterima  konsumen  telah  ditentukan  jumlahnya  dengan  menambahkan  keterangan  di bawah  promosi.  Program cashback ini  banyak  diterapkan  oleh e-commerce seperti Shopee,  Tokopedia, dan  sejenisnya  dalam  beberapa  waktu  terakhir  guna  menjadi  daya tarik bagi konsumen ditengah persaingan bisnis yang semakin ketat.
Pada aplikasi Shopee yang menawarkan program cashback xtra bagi penjual yang memasarkan produknya di  aplikasi  tersebut.  Program Cashback XTRA adalah program yang memberikan kesempatan bagi penjual untuk menawarkan voucher cashback yang lebih besar kepada pembelinya dibandingkan penjual biasa. 12 Penjual yang lolos dalam kualifikasi Shopee , berhak mengikuti program cashback ini dengan mengajukan formulir dan telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Dalam mengikuti program ini, terdapat  biaya  layanan  yang  dibebankan  oleh Shopee kepada  penjual  yang  terdaftar program cashback  xtra yang  dikenakan  pada  semua  pesanan  yang  terselesaikan  baik menggunakan voucher cashback xtra atau tidak sebesar 2% untuk star dan star+ dan 3% untuk non star. 13
Sedangkan  pada  aplikasi Tokopedia,  Tokopedia memberikan cashback kepada pembeli tanpa memotong hasil penjualan dari penjual. Namun, cashback yang diberikan tidak  berlaku  untuk  semua  produk  yang  dijual,  biasanya  diperuntukkan  untuk  jenis produk tertentu. Adapun cashback yang diberikan langsung oleh penjual, menggunakan fitur cashback produk  yang  diatur  sesuai  keinginan  penjual,  produk  mana  yang  ingin diberikan cashback . Fitur cashback produk yang bertujuan untuk memudahkan penjual
10 Nurfyana Narmia Sari, et al., "Analisis Hukum Islam terhadap Cashback di Tokopedia." Jurnal Hukum Ekonomi Syariah vol. 5 no.02 (2021): h. 126-138.
11 Ummu Akalsum Jamin dan Mustaming, "Pemberian Cashback dalam Aplikasi Dompet Digital OVO Perspektif Hukum Ekonomi Syariah." Journal of Madaniyyah Islamiyyah vol. 1 no.1 (2021): h. 5- 12.
12 Shopee,  “Syarat  dan  Ketentuan  Program Cashback  Xtra ”, Situs  Resmi  Shopee . http://shopee.co.id/docs/210707_syarat_ketentuan/ (Diakses 10 Juni 2022).
13 Shopee,  “Syarat  dan  Ketentuan  Program Cashback  Xtra ”, Situs  Resmi  Shopee . http://shopee.co.id/docs/210707_syarat_ketentuan/ (Diakses 10 Juni 2022).

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
memberikan bonus belanja berupa cashback ke pembeli. Penjual dapat memilih produk apa  saja  yang  ingin  didukung  oleh  fitur  ini  sekaligus  mengatur  jumlah cashback yang akan diberikan kisaran mulai dari 3-5%. 14 Ketentuan yang diberikan Tokopedia sedikit berbeda dengan Shopee , karena Tokopedia membebaskan penjual untuk memilih produk mana dan besar presentase biaya layanan mana yang ingin digunakan. Namun, keduanya sama-sama menerapkan strategi maximal cashback pada programnya. Adapun contoh bentuk penerapan strategi maximal cashback yaitu yang dilakukan salah satu toko yang memasarkan produknya di aplikasi Shopee yaitu Toko MTC Super. Toko  MTC  Super  menjual  produk  HP  Samsung  Seri  A03  RAM  3/32  seharga  Rp. 1.599.000,-. Toko MTC ikut mendaftarkan tokonya dalam program cashback xtra yang dimana  predikat  Toko  MTC  Super  adalah  Star+.  Program cashback  xtra tersebut berbentuk voucher  cashback 5%  yang  harus  diklaim  terlebih  dahulu  untuk  dapat digunakan.  Dengan cashback 5%  dan  harga  produk  Rp.    1.599.000-,  maka  jumlah akumulasi cashback yang  diterima  pembeli  seharusnya  sebesar  Rp.  79.950-,.  Namun, realitanya cashback yang  diterima  hanya  sebesar  Rp.20.000-,  dikarenakan  promo cashback yang  diberikan  telah  ditentukan  maksimum cashback yang  dapat  diterima pembeli yaitu maksimal Rp. 20.000-,. Berapapun banyaknya produk atau besarnya harga produk, pembeli tetap hanya menerima cashback maksimal Rp.20.000-, sesuai ketentuan pihak penyelenggara.
Produk yang dibeli (Shopee) Penggunaan Voucher Cashback (Shopee)
Berbeda  halnya  pada  aplikasi Tokopedia ,  cara  mendapatkan cashback tidak serumit pada Shopee . Pembeli hanya perlu melihat tanda cashback pada produk jika ingin mendapatkan cashback . Sebagai contoh, Toko Erutha Djaya menjual Samsung Smart TV
14 Tokopedia, “Apa itu Fitur Cashback Produk?”, Situs Resmi Tokopedia . http://www.tokopedia.com/article/t.th._fitur_cashback_produk/ (Diakses 10 Juni 2022).

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
4K Crystal UHD 50 Inch dan mendaftarkan produk tersebut di Fitur Produk Cashback dengan presentase cashback 3% dan maksimum cashback sebesar                Rp. 300.000,- yang akan diberikan kepada pembeli. Samsung Smart TV seharga         Rp. 7.340.000,- perunit. Dengan cashback 3% dan harga produk sebesar Rp. 7.340.000,- maka cashback yang  diterima  pembeli  sebesar  Rp.  220.200,-.  Namun,  ketika  pembeli  ingin  membeli sebanyak  2  unit  dengan  total  Rp.  14.680.000,-  yang  seharusnya  3  %  dari  total  produk yaitu sebesar Rp. 440.400-, maka maksimal cashback yang diterima tetap Rp. 300.000,-. Hal ini dikarenakan sejak awal, penawaran cashback sudah ditentukan batas maksimum yang didapatkan.
Penggunaan Voucher Cashback (Tokopedia)
Produk bertanda Cashback (Tokopedia)

## Hukum Maximal Cashback pada Online Shop Dalam Perspektif Fikih Muamalah
Salah  satu  bentuk  muamalah  yang  dibenarkan  dalam  Islam  adalah  kegiatan pemasaran.  Selama  dalam  proses  transaksinya  terjaga  dari  hal-hal  yang  dilarang  oleh ketentuan syariat, maka kegiatan pemasaran tersebut berhak untuk dilakukan. Di antara banyaknya bentuk promosi saat ini, salah satunya adalah cashback . Pada online shop atau e-commerce yang memberikan wadah bagi penjual online shop untuk berjualan (seperti Shopee dan Tokopedia ), cashback yang  sering  diterapkan  saat  ini  adalah maximal cashback .  Disebut  dengan  strategi maximal  cashback karena  bentuknya  dengan memasang presentase cashback tetapi maximal cashback yang diterima konsumen telah ditentukan jumlahnya dengan menambahkan keterangan di bawah promosi. Tujuannya, sebagai daya tarik kepada pembeli agar membeli produk yang dijual.
Dalam  pemasaran  syariah,  proses  penciptaan,  penawaran,  hingga  proses perubahan  nilai  ( value )  tidak  boleh  ada  hal-hal  yang  bertentangan  dengan  akad  dan

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
prinsip-prinsip muamalah yang Islami. Jika hal tersebut dapat dijamin dan penyimpangan prinsip-prinsip  muamalah  Islami  tidak  terjadi  dalam  suatu  transaksi,  maka  bentuk transaksi  apapun  dalam  pemasaran  dibolehkan. 15 Hukum cashback secara  umum diperbolehkan  dengan  catatan cashback tersebut  diberikan  dalam  transaksi  jual  beli,  sewa menyewa, dan bagi hasil. Adapun cashback yang diberikan dalam transaksi utang piutang maka hukumnya haram karena terdapat riba 16 . Hal ini sesuai dengan kaidah : َذِا َبَِر َوُهَ ف اًعْفَ ن َّرَج ٍضْرَ ق ُّلُك ضِرْقُمْلِل ٌعْفَ ن ِهْيِف اًطْوُرْشَم َناَك ا
17
“Setiap  utang  piutang  yang    memberikan  manfaat  adalah  riba,  jika dipersyaratkan.”
Adapun  bentuk maximal cashback yaitu  memberikan cashback dengan menentukan batas maksimum di awal. Hal ini termasuk cashback bersyarat karena untuk menerima cashback tersebut, penjual atau pihak penyelenggara telah mempersyaratkan maksimum diterima dan minimal pembelian. Memberikan syarat terhadap barang yang dijual  diperkenankan. Rasulullah  saw.  bersabda  dalam  hadis  yang  diriwayatkan  oleh imam al-Tirmizi:
َْيَب ٌزِئاَج ُحْلُّصلَا :َلاَق ملسو هيلع الله ىلص َِّللََّا َلوُسَر َّنَأ هنع الله يضر ِيِنَزُمْلَا  ٍفْوَع ِنْب وِرْمَع ْنَع ،َيِمِلْسُمْلَا
َّلَحَأ َو ًلَّ َلََح َمَّرَح ًاحْلُص  َّلَِّإ
هاور( ًاماَرَح َّلَحَأ َو ًلَّ َلََح َمَّرَح ًاطْرَش  َّلَِّإ ،ْمِهِطوُرُش ىَلَع َنوُمِلْسُمْلاَو ،ًاماَرَح )يذمترلا
18

## Artinya:
Dari Amar Ibnu Auf al-Muzany ra bahwa Rasulullah saw. bersabda: "Perdamaian itu halal antara kaum muslimin, kecuali perdamaian yang mengharamkan hal yang haram atau menghalalkan hal yang haram. Kaum muslim wajib berpegang pada syarat-syarat  mereka,  kecuali  syarat  yang  mengharamkan  hal  yang  halal  atau menghalalkan yang haram." (H.R Tirmizi).
Kaidah  ini  menjelaskan  jika  hukum  asal  dari  persyaratan  yang  telah  disepakati oleh  kaum  muslimin  dalam  berbagai  akad  yang  dilaksanakan  adalah  diperbolehkan. Selama  syarat-syarat  yang  ditetapkan  tidak  menyeret  pelakunya  terjerumus  ke  dalam suatu yang diharamkan oleh Allah swt. Apabila mengandung unsur haram sehingga bisa menyeret pelakunya terjerumus dalam perkara yang haram, maka syarat-syarat tersebut tidak  diperbolehkan. 19 Kasman  Bakry,  dkk  (2021)  dalam  artikelnya  menyebutkan  jika
15 Nurul Huda, dkk., Pemasaran Syariah Teori dan Aplikasi (Jakarta: Kencana, 2017), h. 45.
16 Oni  Sahroni, Fikih  Muamalah  Kontemporer  Membahas  Permasalahan  Sosial  dan  Ekonomi Kekinian (Depok: Raja Grafindo Persada, 2017), h. 81.
17 Oni  Sahroni, Fikih  Muamalah  Kontemporer  Membahas  Permasalahan  Sosial  dan  Ekonomi Kekinian , h. 83.
18 Muḥammad Ibn ‘Īsa Ibn Sūrah Ibn Mūsā Ibn al-Ḍaḥḥāk al-Tirmiżi, Sunan al-Tirmiżi , Juz 3 (Cet II; Mesir: Maktabah Musṭafa al-Ḥalabī, 1395 H/1975 M), h. 626.
19 ‘Abdurrahmān  Ibn  Nāṣir  al-Sa’dīy, Al-Qawā’id  wa  al-Uṣūl  al-Jāmi’ah  wa  al-Furūq  wa  al- Taqāsīm al-Badī’ah al-Nāfi’ah al-Madanīy (Mesir: Maṭba’ah al-Madanīy, 1433 H/2012 M), h. 64.

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
seseorang  melakukan  transaksi,  akad,  dan  perjanjian  yang  di  dalamnya  terdapat  syarat yang diminta baik perorangan maupun kelompok, maka syarat tersebut wajib dilakukan atau  dilaksanakan,  karena  akad  dan  perjanjian  tidak  sempurna  apabila  syarat  tidak dilaksanakan dan bisa menyebabkan batalnya akad tersebut. Adapun syarat yang wajib dilaksanakan  adalah  syarat  yang  tidak  menyelisihi  kepentingan  akad  tersebut,  jika menyelisihi dan tidak bermanfaat maka tidak wajib dilaksanakan, namun akad tersebut tetap sah. 20
Pada akad perjanjian dalam mendapatkan cashback t ersebut, antara pembeli dan pihak penjual atau penyelenggara termasuk dalam akad ju’ālah, karena merupakan suatu akad yang memberikan pekerjaan yang diketahui dengan adanya imbalan atau pengganti berupa  bonus  atau  hadiah  dimana cashback tidak  didapatkan  apabila  pengguna  tidak melakukan  transaksi  jual  beli  pada Shopee dan Tokopedia serta  mengklaim voucher cashback tersebut.
Maka  pandangan  hukum  Islam  terhadap maximal  cashback pada online  shop terkhusus  pada  aplikasi Shopee dan Tokopedia ,  jika  melihat  hukum cashback secara umum  adalah  boleh  dan  analisis  akad  yang  digunakan  telah  sesuai  dengan  akad  yang di qiyas kan yaitu akad ju’ālah , yang perlu diperhatikan pada bentuk maximal cashback tersebut  adalah  dua  pihak  yang  berakad  (penjual  dan  pembeli)  terutama  untuk  pihak pembeli diwajibkan mengetahui dan memahami syarat dan ketentuan tersebut agar tidak terjadi misleading (salah paham) sehingga transaksi yang dilakukan tidak jatuh kepada tadlīs  ( penipuan)  karena  pembeli  merasa  tertipu  dengan  penawaran cashback yang diberikan.
Selain memahami syarat  dan ketentuan, kedua yang berakad harus saling ridha dengan syarat dan ketentuan tersebut. Cashback jenis ini dikategorikan sebagai tanāzul ‘ainil haq (merelakan sebagian haknya) karena alasan marketing dan sejenisnya 21 , maka dipersyaratkan  adanya an  taradhi  baina  al-muta’ākidain (ridha  dari  kedua  pihak  yang berakad),  yaitu  pihak  penjual  dan  pembeli.  Adanya  ridha  dari  kedua  belah  pihak merupakan  salah  satu  dasar  mutlak  untuk  sahnya  akad  perjanjian.  Oleh  karena  itu, rusaknya  kualifikasi  ini  akan  menyebabkan  batalnya  suatu  akad.  Para  ulama fiqh juga sudah  membahas  secara  detail  tentang  sebab-sebab  yang  dapat  merusak  keadaan  rela sama  rela  ( antaradin ).  Secara  umum  dalam  masalah  pentingnya  rasa  rela  dan  saling memuaskan antara kedua belah pihak yang sedang berakad. 22
Kata “saling ridha” bermakna jika jual beli tersebut itu dilakukan dua pihak yang berakad,  yang  kedua  pihak  harus  saling  rela  secara  sempurna,  tidak  dalam  keadaan terpaksa  atau  merasa  kesal.  Persetujuan  kedua  belah  pihak  yang  merupakan  suatu kesepakatan  harus  diberikan  secara  bebas  atau  adanya  kerelaan  dari  masing-masing pihak.    Jika  kedua  belah  pihak  sama-sama ridha dengan  transaksi maximal cashback tersebut dan tidak sesuatu yang mengharamkannya seperti gharar atau riba, atau bentuk jual beli yang dilarang lainnya, maka hukumnya boleh. Hal ini sesuai dengan kaidah fikih:
20 Kasman Bakry, dkk., “Aktualisasi Kaidah Fikih al-Muslimūna ‘Alā Syurūṭihim dalam Transaksi Jual Beli”, Jurnal Al-Khiyar vol. 1, no. 1 (2021): h. 58.
21 Oni  Sahroni, Fikih  Muamalah  Kontemporer  Membahas  Permasalahan  Sosial  dan  Ekonomi Kekinian , h. 82.
22 Ahliwan Ardhinata, “Keridhaan ( Antaradhin dalam Jual Beli Online )”, Jurnal JESTT vol. 2 no. 1 (2015): h. 52.

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
اَهَيمِرَْتَ ىَلع ٌليِلَّدلا َّلُدَي ْنَأ  يلَِّإ ِةَحَبَِلإا ِةَلَماَعُمْلا  ِفِ ُلْصَلأَا 23
“Hukum  asal  dalam  muamalah  adalah  kebolehan  sampai  ada  dalil  yang menunjukkan keharamannya”

## KESIMPULAN
Penerapan  strategi maximal  cashback yaitu  memasang  presentase cashback, tetapi maximal  cashback yang  diterima  konsumen  telah  ditentukan  jumlahnya  dengan menambahkan  keterangan  di  bawah  promosi.  Konsumen  menerima cashback sesuai dengan  presentase cashback yang  diberikan,  tetapi  ketika cashback telah  mencapai jumlah maksimum yang ditentukan, berapapun produk atau besarnya harga produk yang dibeli,  realitanya cashback yang  diterima  hanya  sebesar  jumlah  maksimum  tersebut sesuai ketentuan dari pihak penyelenggara. Hukum cashback secara umum adalah boleh serta analisis akad yang digunakan telah sesuai dengan akad yang di qiyas kan yaitu akad ju’ālah , yang perlu diperhatikan pada bentuk maximal cashback tersebut adalah dua pihak yang  berakad  (penjual  dan  pembeli)  terutama  untuk  pihak  pembeli  diwajibkan mengetahui dan memahami syarat dan ketentuan tersebut agar tidak terjadi misleading (salah paham) sehingga transaksi yang dilakukan tidak jatuh kepada tadlīs ( penipuan)

## DAFTAR PUSTAKA
Ardhinata,  Ahliwan.  “Keridhaan  ( Antaradhin dalam  Jual  Beli Online )”, Jurnal  JESTT vol. 2 no. 1 (2015): h. 52.
Bakry,  Kasman  dkk.,  “Aktualisasi  Kaidah  Fikih al-Muslimūna  ‘Alā  Syurūṭihim dalam Transaksi Jual Beli”, Jurnal Al-Khiyar vol. 1, no. 1 (2021): h. 58.
Djazuli, A. Kaidah-Kaidah Fikih . Jakarta: Prenada Media Grup, 2007.
Firdiyanti,  Shovia  Indah.  "Problematika  Akad  Mu’awadlah:  Kajian  Hukum  Islam Pemberian  Cashback  pada  Transaksi  Jual-Beli  Online." EKSYAR:  Jurnal Ekonomi Syari'ah & Bisnis Islam vol. 8 no. 2 (2021): h. 340-361.
Fitria, Tira Nur. "Bisnis Jual Beli Online (Online Shop) dalam Hukum Islam dan Hukum Negara" Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam vol. 3 no. 01 (2017): 57. Huda, Nurul, dkk., Pemasaran Syariah Teori dan Aplikasi. Jakarta: Kencana, 2017.
Jamin, Ummu Akalsum dan Mustaming. "Pemberian Cashback dalam Aplikasi Dompet Digital  OVO  Perspektif  Hukum  Ekonomi  Syariah." Journal  of  Madaniyyah Islamiyyah vol. 1 no.1 (2021): h. 5-12.
Manullang, M. Pengantar Bisnis . Jakarta: Indeks Jakarta, 2013. Mufid , Moh. Fikih untuk Milenial . Jakarta: Elex Media Komputindo, 2020.
Sahroni,  Oni. Fikih  Muamalah  Kontemporer  Membahas  Permasalahan  Sosial  dan Ekonomi Kekinian. Depok: Raja Grafindo Persada, 2017.
Sari,    Nurfyana  Narmia,  et  al.,  "Analisis  Hukum  Islam  terhadap  Cashback  di Tokopedia." Jurnal Hukum Ekonomi Syariah vol. 5 no.02 (2021): h. 126-138.
23 A. Djazuli, Kaidah-Kaidah Fikih (Jakarta: Prenada Media Grup, 2007), h. 10.

## BUSTANUL FUQAHA: JURNAL BIDANG HUKUM ISLAM
Vol. 3 No. 2 (2022): Hal. 258-268 EISSN: 2723-6021 Website: https://journal.stiba.ac.id
Al-Sa’dīy,  ‘Abdurrahmān Ibn Nāṣir. al-Qawā’id wa al-Uṣūl al-Jāmi’ah wa al-Furūq wa al-Taqāsīm  al-Badī’ah  al-Nāfi’ah  al-Madanīy. Mesir:  Maṭba’ah  al-Madanīy, 1433 H/2012 M.
Al-Tirmiżi, Muḥammad Ibn ‘Īsa Ibn Sūrah Ibn Mūsā Ibn al-Ḍaḥḥāk. Sunan al-Tirmiżi ,
Juz 3. Cet II; Mesir: Maktabah Musṭafa al-Ḥalabī, 1395 H/1975 M.