INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 1296-1312 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  Citra  Merek  dan  Inovasi  Produk Terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Smartphone Samsung di Wilayah DKI Jakarta
Ade Rachmawati Nurfitri 1 ✉ , Endang Setyaningsih 2 , Dimyati 3 , Winarsih 4
Universitas Gunadarma, Jakarta, Indonesia
Email: arachma38@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Smartphone  adalah  telepon  seluler  yang  memiliki  kemampuan  lebih,  dari  resolusi  hingga  fitur, termasuk  sistem  operasi.  Smartphone  mampu  memberi  berbagai  manfaat  dan  kemudahan    bagi penggunanya.  Bagi    masyarakat,  handphone  memiliki  fungsi  dalam mendukung produktivitas harian seseorang dengan lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk,  harga,  citra  merek  dan  inovasi  produk  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  produk smartphone merk Samsung. Perolehan data primer dengan cara penyebaran dan pengisian kuesioner oleh 100 responden yang tinggal di wilayah DKI Jakarta, dengan minimum usia adalah 18 tahun dan menggunakan smartphone Samsung. Dengan  metode  analisis  regresi  linier  berganda,  diperoleh hasil  bahwa  variabel  kualitas produk, citra merek dan inovasi produk secara parsial berpengaruh terhadap minat membeli konsumen,   sedangakan   variabel   harga   tidak   berpengaruh   terhadap minat   membeli konsumen. Secara  simultan, variabel kualitas produk, harga, citra merek dan inovasi produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen.
Kata  Kunci:  Citra Merek, Harga, Inovasi Produk,  Kualitas Produk, Minat Beli Konsumen
Abstract
Smartphones  are  cell  phones  that  have  more  capabilities,  from  resolution  to  features, including the operating system. Smartphones are able to provide various benefits and conveniences  for  their users.  for  the  community,  mobile  phones  have  a  function  in supporting one's daily productivity more effectively. This study aims to determine the effect of product quality, price, brand image and product  innovation  on  consumer  buying  interest  in  Samsung  brand  smartphone  products.  Obtain primary data by distributing and filling out questionnaires by 100 respondents who live in the DKI Jakarta area, with a minimum age of 18 years and using a Samsung smartphone. With the analytical method multiple linear regression, the results show that the variables of product quality, brand image and product innovation partially influence consumer buying interest.  price  variable  has  no  effect on  consumer  buying  interest.  Simultaneously,  the variables  of  product  quality,  price,  brand image  and  product  innovation  affect  consumer buying interest.
Keyword: Brand Image, Price, Product Innovation, Product Quality, Consumer Buying Interest

## PENDAHULUAN
Menurut dataindonesia.id (2021) bahwa pada tahun 2021, Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat, persentase pengguna telepon genggam di dalam negeri mencapai 65,87 persen. Dengan angka tersebut, terjadi peningkatan penggunaan smartphone dari tahun 2021 ke tahun  2022  sebesar  23,13  persen.  Berdasarkan  publikasi  Goodstats.id  (2022)  bahwa penggunaan  smartphone  kian  meningkat  tiap  tahun.  Kementerian  Komunikasi  dan Informatika menyatakan bahwa penggunaan ponsel pintar atau smartphone mencapai 167 juta orang atau dengan persentase sebesar 89 persen dari jumlah total penduduk Indonesia, hal tersebut didukung oleh tarif penggunaan internet yang murah.
Berdasarkan  IDCquarterly Mobile Phone Tracker, 3Q tahun 2022 pada kategori YoY growth (%) hanya smartphone dengan merk Samsung yang masih mengalami pertumbuhan sebesar 14,6  persen,  sedangkan  smartphone  dengan  merk  lainnya  justru  mengalami penurunan  pertumbuhan.  Menurut  International  Data  Corporation  (IDC)  tahun  2023, penurunan pasar smartphone di Indonesia pada tahun 2022 disebabkan oleh faktor ekonomi seperti  inflasi,  yang  berdampak  signifikan    terhadap    daya    beli    konsumen,    terutama masyarakat  berpendapatan  rendah. Sebab, konsumen lebih mengutamakan pengeluaran uang  untuk  membeli  kebutuhan  pokok,  daripada  membeli  handphone  baru.  Namun berdasarkan  publikasi  tekno.kompas.com  (2023)  yang  bersumber  dari  IDC  (2023)  bahwa smartphone  dengan  merk  Samsung  masih  menunjukkan  pertumbuhan  YoY  sebesar  5,4 persen di tahun 2022.
Menurut  Buulolo,  Asmeri  &  Firdaus  (2022)  bahwa  Indonesia  adalah  pasar  terbesar untuk penjualan smartphone, karena permintaan yang meningkat setiap tahun. Konsumen
selalu mempertimbangkan  kualitas,  harga  dan  produk  yang  sudah  dikenal  (citra  merek). Citra merek smartphone  Samsung  sangat kuat karena  banyaknya pengguna smartphone tersebut. Samsung adalah salah satu brand besar yang berhasil melakukan beragam inovasi serta  mempertahankan  citra  merk.  Kurniawati  (2022)  menyatakan  bahwa  Samsung merupakan produk paling terpercaya dan diminati masyarakat terkait kualitas dan desain produk,  harga  hingga  citra  mereknya.  Kondisi  ini  diperkuat  dengan  pernyataan  dalam penelitian Susanto (2023) bahwa pada tahun 2022 Samsung mampu mendominasi pasar.
Menurut  databoks.katadata.co.id  (2023)  provinsi  dengan  persentase  kepemilikan handphone tertinggi pada 2022 adalah Kalimantan Timur dengan persentase 82,37 persen, Daerah Khusus Ibukota Jakarta (disingkat DKI Jakarta) dengan persentase 82,27 persen dan Kepulauan  Riau  dengan  persentase  79,88  persen.  Maka  dalam  penelitian  ini,  penentuan sampel   adalah   di   wilayah   DKI   Jakarta,   sebagai   provinsi   tertinggi   ke-2   kepemilikan handphone  terbanyak  pada  tahun  2022  dan  DKI  Jakarta  merupakan  Ibukota  Republik Indonesia.
Piri  (2021)  menyatakan  minat  beli  konsumen  merupakan  tahap,  dimana  konsumen memilih  diantara  beberapa  merek  dan  pada  akhirnya  melakukan  suatu  pembelian  pada suatu alternatif yang paling disukai atau merupakan suatu proses yang dilalui konsumen untuk membeli suatu barang atau jasa yang didasari oleh berbagai pertimbangan. Menurut Kurniawati (2022) minat beli adalah perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek yang  menunjukkan  keinginan  konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  Putri  (2021) menyatakan  minat  beli  timbul  setelah  adanya  proses  evaluasi  alternatif.  Dalam  proses evaluasi, seseorang akan membuat suatu rangkaian pilihan mengenai produk yang hendak dibeli  atas  dasar  merek  maupun  minat.  Nugroho  (2023)  menyatakan  konsumen  yang mempunyai minat untuk membeli suatu produk, menunjukan adanya perhatian serta rasa senang terhadap produk dan minat membeli tersebut akan diikuti dengan realisasi yaitu perilaku membeli.
Piri (2021) menyebutkan selain karena kebutuhan, minat beli dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor. Kualitas produk adalah faktor yang mempengaruhi pembelian. Harga yang tepat  adalah  harga  yang  sesuai  dengan  kualitas  produk.  Harga  handphone  sangat berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Harga sangat penting untuk menarik perhatian konsumen.  Dalam  penelitian  Susanto  (2023)  disebutkan  faktor  lain  yang  mempengaruhi minat  beli  konsumen  selain  citra  merek  adalah  kualitas  produk.  Anggraini  (2022) menjelaskan  perkembangan  inovasi  data  saat  ini  sedang  berkembang  pesat,  hal  ini berdampak pada meningkatnya minat terhadap berbagai jenis perangkat khusus. Pratama (2022)  menyatakan  bahwa   inovasi  produk  sangat  penting  bagi  perusahaan  atau  bisnis,
karena  dengan melakukan inovasi terhadap produk akan dapat memunculkan minat beli terhadap konsumen.
Berdasarkan penelitian sebelumnya yang terkait dengan minat beli konsumen pada produk smartphone diantaranya adalah sebagai berikut: kualitas produk (Piri, 2021; Buulolo, 2022;  Nugroho,  2023;  Susanto,  2023),  harga  (Piri,  2021;  Buulolo,  2022;  Hasibuan,  2020; Nugroho, 2023),  citra  merek  (Hermanto,  2019;  Buulolo,  2022;  Susanto,  2023),  inovasi produk (Anggraini, 2022; Khairati, Salfadri & Yulistia, 2022; Pratama, 2022).   Maka tujuan penelitian ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  kualitas  produk,  harga,  citra  merek dan  inovasi produk terhadap minat beli konsumen pada produk smartphone Samsung.
Hidayat (2022) menyebutkan kualitas produk menjadi pertimbangan bagi konsumen dalam memilih dan menggunakan produk. Kualitas yang baik akan mempengaruhi minat beli konsumen. Pengelolaan kualitas suatu produk harus disesuaikan dengan kegunaan yang diinginkan  konsumen.  Dari  penelitian  Kurniawati  (2022)  diketahui  bahwa  kualitas  produk adalah kesesuaian produk dengan kebutuhan pasar atau kebutuhan konsumen. Perusahaan harus memahami produk yang dibutuhkan konsumen. Peningkatan  kualitas  produk akan dapat  meningkatkan  minat  beli  konsumen  pada  smartphone  Samsung.  Nugroho  (2023) menyatakan agar dapat menarik perhatian konsumen maka produsen harus menghasilkan produk  yang  berkualitas.  Hasil  penelitian  Nugroho  (2023)  menunjukkan  bahwa  kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Hasil penelitian Irawan (2020) menunjukkan bahwa  kualitas  produk  berpengaruh secara  parsial dan  signifikan terhadap minat beli konsumen.
Berdasarkan  pada  penelitian  terdahulu  yaitu  Susanto  (2023),  Nugroho  (2023)  serta Irawan  (2020)  menyatakan  bahwa  secara  parsial  kualitas  produk  berpengaruh  signifikan terhadap  minat  beli  konsumen.  Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  hipotesis  dapat dirumuskan sebagai berikut: H 1 : kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Nugroho (2023)  menyebutkan harga menjadi acuan  kualitas suatu produk. Harga juga mengkomunikasikan  kepada  pasar,  terkait  penempatan  nilai  produk atau    merek    yang  dimaksud  oleh  suatu  perusahaan.  Harga  menjadi  pertimbangan konsumen  untuk  membeli.  Penentuan  harga  sangat  berpegaruh  terhadap  minat  beli konsumen,  maka  dalam  penentuan  harga  harus  disesuaikan  dengan  kualitas  produk. Menurut Buulolo (2022) harga berkaitan dengan informasi yang dipahami sepenuhnya dan memberikan  makna  yang  dalam  bagi  konsumen.  Saat  konsumen  melakukan  evaluasi terhadap harga dari suatu produk, hal tersebut sangat dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Menurut Piri (2021) harga yang tepat adalah harga yang sesuai dengan kualitas produk.
Piri  (2021)  menyatakan  bahwa  harga  dari  sebuah  produk  handphone  sangat
berpengaruh terhadap minat beli konsumen yaitu jika harga semakin terjangkau dan produk semakin berkualitas, maka harga akan sangat berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Irawan (2020) menyebutkan harga berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap minat beli  konsumen.  Nugroho  (2023)  menyatakan  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli.
Berdasarkan  penelitian  Irawan  (2020),  Piri  (2021)  dan  Nugroho  (2023)  bahwa  harga berpengaruh positif dan signifikan tehadap minat beli konsumen, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H 2 : harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Andis (2019) menjelaskan ketika semua perusahaan menawarkan produk yang hampir sama, maka kualitas dan identitas serta merek menjadi hal yang sangat penting untuk membedakan dari produk lain. Buulolo (2022) menyatakan bahwa produk yang mempunyai citra  yang  baik  dapat  memberikan  keunggulan  tersendiri,  tidak  hanya  pada  kegunaan produk  tetapi  juga  terkait  dengan  merek  yang  dapat  memberikan  citra  khusus  bagi konsumennya.  Keunikan  suatu  produk  dapat  menarik  minat  beli  konsumen.  Citra  merek terkait  dengan  keyakinan  dan  preferensi  suatu  merek  yang  lebih  untuk  melakukan pembelian.  Nanang  (2020)  menyebutkan  citra  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap minat beli konsumen pada smartphone merek Samsung. Putri (2021) menyatakan bahwa citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  responden  mengenal  handphone  Samsung  karena  handphone  Samsung  terlihat lebih elegan dibandingkan handphone merek lain. Susanto (2023) menyatakan variabel citra merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli  smartphone  Samsung.  Menurut  Gani (2023)  semakin  banyak  merek  smartphone  bermunculan  di  Indonesia,  maka  konsumen mempunyai lebih banyak pilihan.
Bedasarkan  penelitian  sebelumnya  yaitu  Nanang  (2020),  Putri  (2021)  dan  Susanto (2023) bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H 3 : citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen Pratama (2022) menyebutkan inovasi bisa diartikan sebagai implementasi praktis sebuah gagasan ke dalam produk atau proses baru. Pratama (2022)  menyebutkan  bahwa  inovasi  produk  sangat  penting  bagi  perusahaan  atau  bisnis. Dengan melakukan inovasi terhadap produk maka akan memunculkan minat beli konsumen. Inovasi  produk dikategorikan sebagai  produk  baru, lini  produk  baru, tambahan pada lini produk baru yang telah ada, perbaikan dan revisi produk yang telah ada, penentuan kembali dan pengurangan biaya. Sabaru,  Wenas  &  Mandagie  (2022)  menyebutkan  bahwa  inovasi tidak  hanya  sebatas perkembangan produk atau jasa baru. Inovasi juga termasuk kepada pemikiran bisnis baru.
Inovasi juga merupakan mekanisme perusahaan untuk beradaptasi kepada lingkungan yang  dinamis.  Anggraini  (2022)  menyatakan  inovasi  produk  berpengaruh  secara  parsial terhadap  minat  beli.  Pratama  (2022)  menyebutkan  inovasi  produk  berpengaruh  positif terhadap minat beli. Gani (2023) menyebutkan terdapat pengaruh inovasi produk terhadap minat beli konsumen. Dari uraian tersebut maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: H 4 : inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen.
Berdasarkan  hasil  penelitian  Budiyanto  (2023)  diketahui  bahwa  secara  simultan terdapat pengaruh citra merek, kualitas produk dan harga terhadap minat beli pada produk smartphone  Samsung.  Hasil  penelitian  Khairati,  Salfadri  dan  Yulistia  (2022) menunjukkan bahwa  variabel  inovasi  produk,  promosi  dan  harga  secara  bersama-sama  atau  simultan berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Dari uraian diatas maka dapat dirumuskan hipotesis ke lima yaitu kualitas produk, harga, citra merek dan inovasi produk berpengaruh  secara  simultan  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  produk  smartphone Samsung. H 5 : kualitas  produk,  harga,  citra merek  dan inovasi produk  berpengaruh secara simultan terhadap terhadap minat beli konsumen

## METODE PENELITIAN
Metode pada penelitian ini adalah metode survei, yang dilakukan di wilayah DKI Jakarta, dengan teknik penentuan sampel adalah purposive Sampling dengan ketentuan responden sebagai sampel adalah sudah menggunakan produk smartphone Samsung minimal selama 6 bulan dan berusia diatas 18 tahun. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari  pengisian  kuesioner.  Menurut  Hair  et  al.,  (2006)  dalam  Santoso  (2016)  bahwa  jumlah sampel minimal adalah jumlah parameter dikalikan 5 hingga 10. Jumlah sampel minimal dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 sampel (20 indikator dikalikan 5). Maka untuk penelitian ini jumlah sampel minimalnya telah terpenuhi karena responden yang mengisi kuesioner adalah 100 orang. Skala yang digunakan pada kuesioner menggunakan skala Likert 1-5 (sangat tidak setuju-sangat setuju).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik responden
Hasil pengisian kuesioner menunjukkan bahwa jumlah responden perempuan sebanyak 81 responden atau 81% dan jumlah responden laki-laki sebanyak 19 responden atau 19%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar reponden yang mempunyai minat membeli adalah responden  Perempuan.  Hasil  pengisian  kuesioner  menunjukkan  jumlah  reponden  yang berusia 18-20 tahun sebanyak 13 responden atau 13% , jumlah reponden dengan usia antara
21-25 tahun sebanyak 54 responden atau 54% dan jumlah reponden dengan usia diatas 25 tahun  sebanyak  33  responden  atau  33%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar reponden yang mempunyai minat membeli adalah responden berusia antara 21-25 tahun.
Hasil  pengisian  kuesioner  menunjukkan  bahwa  responden  yang  bekerja  sebagai pegawai swasta sebanyak 50 responden atau 50%, 36 responden atau 36% bekerja sebagai pegawai  negeri  dan 14 responden  lainnya  yaitu sebesar 14 % adalah mahasiswa. Hasil  Uji Instrumen

## Uji Validitas
Uji  Validitas  dilakukan  dengan  membandingkan  antara  nilai  r  hitung  dengan  r  tabel untuk degree of freedom (df) = n-2. Dalam penelitian ini, n adalah jumlah sampel yaitu 30-2 = 28. Dengan df=28 dan Alpha = 0,05 sehingga dapat ditemukan r tabel dengan uji dua arah yaitu  0,3610.  Kriteria  uji  validitas  adalah  jika  r  hitung  >  r  tabel,  maka  kuesioner  tersebut dikatakan valid, dan jika r hitung < r tabel, maka kuesioner tersebut dikatakan tidak valid.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Item r Hitung r Tabel Keterangan Kualitas produk X1.1 0,785 0,361 Valid X1.2 0,744 0,361 Valid X1.3 0,779 0,361 Valid X1.4 0,719 0,361 Valid Harga X2.1 0,518 0,361 Valid X2.2 0,667 0,361 Valid X2.3 0,778 0,361 Valid X2.4 0,747 0,361 Valid Citra merek X3.1 0,720 0,361 Valid X3.2 0,686 0,361 Valid X3.3 0,736 0,361 Valid X3.4 0,679 0,361 Valid Inovasi produk X4.1 0,719 0,361 Valid X4.2 0,636 0,361 Valid X4.3 0,724 0,361 Valid X4.4 0,924 0,361 Valid Minat Beli konsumen Y1.1 0,794 0,361 Valid Y1.2 0,780 0,361 Valid
Y1.3 0,847 0,361 Valid Y1.4 0,779 0,361 Valid
Sumber: Data Primer Diolah (2023)
Tabel  2  diatas,  menunjukkan  bahwa  seluruh  r  hitung  >  r  table,  maka  kuesioner dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan dengan tujuan untuk memastikan apakah kuesioner penelitian reliabel atau tidak. Disebut reliabel jika kuesioner tersebut dilakukan pengukuran ulang, maka hasil yang didapat akan sama, dengan ketentuan jika nilai Cronbach’s Alpha > 0,6,  maka instrument  dikatakan  reliable,  dan  jika    nilai  Cronbach’s  Alpha  <  0,6,  maka instrument dikatakan tidak reliable.
Table 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach ’ s Alpha Keterangan Kualitas produk 0,857 Reliabel Harga 0,897 Reliabel Citra merek 0,724 Reliabel Inovasi produk 0,832 Reliabel Minat beli Konsumen 0,899 Reliabel
Sumber: Data Primer Diolah (2023)
Tabel 3 menunjukkan hasil bahwa data adalah reliabel, karena seluruh  nilai Cronbach’s Alpha > 0,6.

## Hasil Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Uji normalitas adalah untuk menguji apakah dalam sebuah regresi variabel terikat dan variabel bebas atau keduanya mempunyai data yang berdistribusi normal atau data yang mendekati normal, dengan menggunakan metode Uji Normal Probability Plot dengan grafik P-Plot untuk mengetahui apakah berdistribusi normal atau tidak.
Kriteria uji normalitas adalah jika data atau titik-titik menyebar mendekati garis diagonal dan mengikuti  garis  diagonal  atau  grafik  histogramnya,  maka  data  berdistribusi  normal dan model regresi memenuhi asumsi normalitas, dan jika data atau titik-titik menyebar jauh dari garis diagonal dan tidak mengikuti garis diagonal atau grafik histogramnya, maka data tidak berdistribusi normal dan model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
Gambar 1. Hasil Uji Normalitas
Berdasarkan Gambar 1 dapat dilihat penyebaran titik-titik yang menggambarkan berada di sekitar garis diagonal dan penyebaran mengikuti arah garis diagonal. Hal ini menandakan data terdistribusi secara normal dan model regresi memenuhi asumsi normalitas.

## Uji Multikolinieritas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi  antar  variabel  bebas  (independen),  menggunakan  nilai  tolerance  dan  Variance Inflation Factor (VIF). Apabila nilai tolerance > 0,10 dan nilai VIF < 10,00 maka tidak terjadi multikolinearitas.
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinieritas Model Tolerance VIF (Constant) Kualitas produk ,695 1,438 Harga ,652 1,533 Citra merek ,362 2,762 Inovasi produk ,386 2,589
a. Dependent Variable: minat membeli konsumen
Tabel 4 menunjukkan hasil yaitu untuk variabel kulaitas produk nilai Tolerans  adalah 0,695 dan nilai VIF 1,438, variabel harga nilai Tolerans adalah 0,652 dan nilai VIF 1,533, variabel citra merek nilai Tolerans adalah 0,362 dan nilai VIF 2,762, dan variabel inovasi produk nilai Tolerans adalah 0,386 dan nilai VIF 2,589, maka model  regresi yang diajukan tidak terjadi gejala multikolinieritas.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  Heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan atau variance dari suatu pengamatan ke pengamatan lainnya, dengan kriteria adalah  Jika  titik-titik  membentuk  pola  teratur,  seperti  bergelombang,  melebur kemudian menyempit,  maka telah terjadi heteroskedastisitas,  dan jika tidak  ada titik-titik pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastitas.
Gambar 2. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Gambar  2.  menunjukkan  terlihat  titik-titik  yang  menyebar  secara  acak  dan  tidak membentuk suatu pola tertentu, serta tersebar, baik diatas maupun dibawah angka 0 pada sumbu Y, yang menandakan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Uji Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda dilakukan untuk untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat
Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Coefficients a Unstandardized Standardized Model Coefficients Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) -,517 2,550 -,203 ,840 Kualitas produk  ,443 ,098 ,303 4,504  ,000 Harga -,047 ,048 -,068 -,980 ,330 Citra merek ,455 ,135 ,314 3,359 ,001 Inovasi produk  ,526 ,117 ,406 4,487 ,000
a. Dependent Variable: Minat beli konsumen Sumber: Data rimer Diolah (2023
Tabel 5 menunjukkan hasil bahwa kostanta (a) adalah sebesar - 0,517 dan nilai koefisien variabel kualitas produk (X1) sebesar 0,443, nilai koefisien variabel harga (X2) sebesar - 0,047, nilai  koefisien  variabel  citra  merek  (X3)  sebesar  0,455,  dan  nilai  koefisien  variabel  inovasi produk (X4) sebesar 0,526. Berdasarkan Tabel 5 diperoleh persamaan regresi adalah sebagai berikut:

## Y = a + b₁X₁ + b₂X₂ + b₃X₃+ b₄X₄
Y = - 0,517 + 0,443 X₁ - 0,047 X₂ + 0,455 X₃ + 0,526 X₄
Diketahui :
Y  = minat beli Konsumen
X₁ = kualitas produk
X₂ = harga
X₃ = citra merek
X₄ = inovasi produk
a  = konstanta
b1, b2, b3, b₄ = Koefisien Regresi
Interpretasi persamaan regresi sebagai berikut:
1. Nilai konstanta bernilai negatif yaitu -0,517 artinya jika variabel kualitas produk, harga, citra merek  dan inovasi produk, bernilai 0 maka minat beli konsumen bernilai sebesar- 0,517.2.
2. Nilai koefisien regresi pada variabel kualitas produk bernilai positif yaitu 0,443, yang berarti  bahwa  ada  hubungan  yang  searah  yaitu  setiap  peningkatan  pada  variabel kualitas produk maka akan meningkatkan minat beli konsumen. dengan asumsi variabel bebas lainnya dianggap konstan.
3. Nilai koefisien regresi pada variabel harga bernilai negatif yaitu  - 0,047, yang berarti terjadi  hubungan  yang  tidak  searah,  yaitu  nilai  tersebut  menunjukkan  pengaruh negatif  (berlawanan  arah)  antara  variabel  harga  dengan  minat  beli.  Jika  harga mengalami kenaikan, maka minat beli konsumen akan turun, dengan asumsi variabel bebas lainnya tetap konstan.
4. Nilai koefisien regresi pada variabel citra merek bernilai positif yaitu 0,455 yang berarti ada  hubungan  yang  searah,  yaitu  setiap  terjadi  peningkatan  variabel  citra  merek maka  akan  meningkatkan  minat  beli  konsumen,  dengan  asumsi  variabel  bebas lainnya dianggap konstan.
5. Nilai  koefisien  regresi  pada  variabel  inovasi  produk  bernilai  positif  yaitu  0,526,  yang berarti  ada  hubungan  yang  searah,  yaitu  setiap  terjadi  peningkatan  pada  variabel inovasi produk maka akan meningkatkan minat beli konsumen. dengan asumsi variabel
bebas lainnya dianggap konstan.

## Uji Hipotesis Uji T
Uji t digunakan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel bebas yaitu kualitas produk,  harga,  citra  merek  dan  inovasi  produk  terhadap  variabel  terikat  yaitu  Minat beli konsumen. Kriteria uji t adalah jika t hitung > T tabel, maka H1 diterima atau nilai signifikasi < 0,05 dan jika t hitung < t tabel, maka H1 ditolak atau nilai signifikasi > 0,05. Dengan level signifikansi = 5% atau 0,05 dan derajat bebas (df) = n - k – 1 = 95. Dengan df = 95, t tabel di dapat sebesar 1,985 , n = jumlah responden dan k = jumlah variabel bebas. Pada Tabel 6 berikut menampilkan hasil uji parsial (uji t).
Tabel 6. Hasil Uji Parsial (Uji T)  Coefficients a Model t Sig. (Constant) -,203 ,840 Kualitas produk 4,504 ,000 Harga -,980 ,330 Citra merek 3,359 ,001 Inovasi produk 4,487 ,000 Dependent Variable: Minat beli konsumen
Hasil uji parsial pada Tabel 6 menunjukkan bahwa:
1. Nilai signifikansi variabel kualitas produk adalah 0,000 < 0,005 maka variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.
2. Nilai  signifikansi  variabel  harga  adalah  0,330  >  0,005  maka  variabel  harga  tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.
3. Nilai signifikansi variabel citra merek adalah 0,001 < 0,005 maka variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.
4. nilai  signifikansi  variabel  inovasi  produk  adalah  0,000  <  0,005  maka  variabel  inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen.
Uji F
Uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  bebas  yaitu  kualitas  produk, harga, citra merek dan inovasi produk secara simultan terhadap variabel terikat yaitu minat beli konsumen. Kriteria uji F adalah jika nilai probabilitasnya < dari 0,5, maka semua variabel bebas  mempunyai  pengaruh  secara  simultan  terhadap  variabel  terikat,  dan  jika  nilai
probabilitasnya > dari 0,5, maka semua variabel bebas tidak berpengaruh secara simultan terhadap variabel terikat. Tabel 7 berikut ini akan menampilkan hasil uji f .
Tabel 7. Hasil Uji Simultan (Uji F).
ANOVA a Model Sum of Squares df  Mean Square F Sig. 1 Regression 1307,004 4 326,751
55,46 7 ,000 b Residual 559,636 95 5,891 Total 1866,640 99 a. Dependent Variable: Minat beli konsumen
b. Predictors: (Constant), inovasi produk, kualitas produk, citra merek, harga
Tabel 7 menunjukkan bahwa F hitung adalah sebesar 55,467 dengan nilai signifikansi 0,000 <  alpha  5%  (0,05),  yang  berarti  variabel  kualitas  produk,  harga,  citra  merek  dan inovasi produk berpengaruh secara simultan terhadap variabel minat beli konsumen.

## Uji Koefisien Determinasi (R2)
Uji  koefisien  determinasi  (R2)  untuk  mengetahui  kemampuan  variabel  bebas  dalam menjelaskan variabel terikat. Yuliara (2016) menjelaskan Jika r2 = 0, maka variasi variabel X tidak sedikitpun dapat menjelaskan variasi Y dalam model persamaan regresi, dan jika r2 = 1, maka variasi variabel X dapat menjelaskan dengan  sempurna variabel Y  dalam model persamaan regresi. Hasil uji koefisien determinasi ditampilkan pada Tabel 8 berikut ini Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,837 a ,700 ,688 2,42712
a.  Predictors: (Constant), inovasi produk, kualitas produk, citra merek, harga b.  Dependent Variable: Minat beli konsumen
Tabel 8 menunjukkan bahwa nilai R Square sebesar 0,700 atau 70%,   yang berarti bahwa variabel bebas  yaitu kualitas  produk,  harga,  citra merek  dan inovasi produk  berpengaruh secara simultan sebesar 70% terhadap variabel terikat yaitu minat beli konsumen. Variasi variabel bebas mampu menjelaskan sebesar 70% (cukup kuat mendekati nilai 1) sedangkan
sisanya 30% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti diantaranya variabel fitur produk dan disain produk.

## SIMPULAN
Hasil penelitian menunjukkan bahwa:
1. Variabel  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli konsumen.  Kurniawati  (2022)  menjelaskan  bahwa  smartphone  Samsung  merupakan produk  paling  terpercaya  dan  diminati  masyarakat   terkait  kualitasnya.   Buulolo, Asmeri  &  Firdaus  (2022)  menyebutkan  bahwa  Indonesia  merupakan  pasar  terbesar untuk penjualan smartphone, karena terjadinya peningkatan permintaan setiap tahun dan  konsumen  selalu  mempertimbangkan  kualitas  produk.  Hal  ini  diperkuat  oleh pernyataan Nugroho, Damara & Sanjaya (2023) bahwa selain fungsi, pihak produsen juga harus memperhatikan kualitas produk, karena kualitas suatu produk dapat menjadi pembeda dari handphone lainnya yang beredar dipasaran. Keputusan pembelian suatu produk  sangat  dipengaruhi  oleh  penilaian  pada  kualitas  produk,  sehingga  produsen harus dapat menghasilkan produk yang berkualitas.
2. Variabel harga berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat beli konsumen, hal ini berarti jika harga smartphone mengalami kenaikan, maka minat beli konsumen akan turun. Buulolo (2022) menjelaskan saat konsumen melakukan evaluasi terhadap harga  suatu  produk,  maka  hal  tersebut  akan  sangat  dipengaruhi  oleh  perilaku konsumen.  Berdasarkan  data  International  Data  Corporation  (IDC)  tahun  2023, penurunan  pasar  smartphone  di  Indonesia  pada  2022  dilatarbelakangi  oleh  faktor ekonomi seperti inflasi, yang berdampak signifikan pada daya beli konsumen, terutama masyarakat  berpendapatan  rendah.  Konsumen  lebih  mengutamakan  pengeluaran untuk  membeli  kebutuhan  pokok,  daripada  membeli  handphone  baru.  Berdasarkan publikasi  databoks.katadata.co.id  (2023)  belanja  konsumen  terfokus  pada  pakaian, makanan, dan travel, bukan pada perangkat elektronik. Kondisi ini juga dipertegas dari data  industri.kontan.co.id  (2023)  bahwa  vendor  smartphone  perlu  memperluas portofolio  dengan  harga  yang  lebih  tinggi  karena  konsumen  bakal  berfokus  pada spesifikasi dan daya tahan perangkat yang lebih baik, namun di sisi lain sebagian besar masyarakat  berpendapatan  rendah  mengetatkan  pengeluarannya  dengan mengutamakan kebutuhan pokok.
3. Variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Buulolo  (2022)  menyatakan  bahwa  produk  yang  mempunyai  citra  yang  baik  dapat memberikan  keunggulan  tersendiri,  yang  dapat  memberikan  citra  khusus  bagi
konsumennya. Menurut Buulolo, Asmeri & Firdaus (2022) Samsung adalah salah satu brand  besar  yang  berhasil  mempertahankan  citra  merk.  Citra  merek  smartphone Samsung  sangat  kuat  karena  banyaknya  pengguna  smartphone  tersebut.  Kurniawati (2022) menyatakan bahwa Samsung merupakan produk paling terpercaya dan diminati Masyarakat.
4. Variabel  inovasi  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli konsumen. Anggraini (2022) menjelaskan perkembangan inovasi data saat ini sedang berkembang  pesat,  hal  ini  berdampak  pada  meningkatnya  minat  terhadap  berbagai jenis  perangkat  khusus.  Pratama  (2022)  menjelaskan  bahwa  inovasi  produk  sangat penting  bagi  perusahaan  atau  bisnis.  Karena  dengan  melakukan  inovasi  terhadap produk  akan  dapat  memunculkan  minat  beli  terhadap  konsumen.  Menurut  Buulolo, Asmeri  &  Firdaus  (2022)  Samsung  adalah  salah  satu  brand  besar  yang berhasil melakukan beragam inovasi

## DAFTAR PUSTAKA
Andis,  A.,  Risal,  M  &  Usman,  H.  (2019).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga  Dan  Promosi Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Handphone  Samsung  Pada  Toko  Centro Palopo. Jurnal Manajemen, 5 (1) 25-31.
Anggraini, A., Indiworo, R. H & Violinda, Q. (2022). Pengaruh Citra Merek, Inovasi Produk dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Produk Smartphone Samsung (Studi Kasus Pada Mahasiswa Upgris). MANABIS : Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1 (3),  244- 249.
Budiyanto, A & Destilestari, D. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas  Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Smartphone Merek Samsung.ESENSI, 20 (3), 79- 101.
Buulolo, W., Asmeri, R & Firdaus, T. R. (2022).  Pengaruh Harga, Iklan, dan Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Android Samsung Galaxy Series Di Kota Padang (Studi Kasus Samsung Center Padang). Jurnal Matua, 4 (3), 509-526.
Gani, H.L.H., Basit, A.A & Saepuloh, A. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan  Inovasi  Produk  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  (Studi  Pada  Pengguna Smartphone  Xiaomi  Di  Kota  Garut).  Journal  Of  Entrepeneurship  and  Strategic Management, 2 (1), 39-50.
Khairati,  W.,    Salfadri  &  Yulistia.  (2022).  Pengaruh  Inovasi  Produk,  Promosi  Dan  Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Usaha Roti 99 Cupak Kabupaten Solok.  Jurnal Matua, 4 (2), 227-240.
Kurniawati  &  Napitupulu  H.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Kualitas  Layanan Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Smartphone Samsung Toko Fonel Pondok Gede, Kota Bekasi. Jurnal Ekonomi dan Industri, 23 (2), e-ISSN: 2656-3169.
Nanang, G., Dahliana, K & Yulihar, M. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Brand  Love  Terhadap  Minat  Beli  Smartphone  Merek  Samsung  Di  Kota  Padang. Diploma thesis, Universitas Bung Hatta. Repository,  Universitas Bung Hatta.
Nugroho, M. I.,  Damara, R. D & Sanjaya, V. F.  (2023. Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap  Minat  Beli  Iphone:  Studi  Kasus  Mahasiswa  Uin  Raden  Intan  Bandar Lampung. Srikandi: Journal of Islamic Economics and Banking, 2 (1), 35-44.
Piri, G. V., Mananeke L & Ogi, I. (2021).  Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli  Konsumen  Terhadap  Smartphone  Samsung  Galaxy  A  Di  Chikal  Celular  Sukur Airmadidi. Jurnal EMBA, 9 (1), 746-753.
Putri D. L., Nurmansyah  & Aznuriyandi. (2021). Pengaruh Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap  Minat  Beli  Handphone  Samsung  Studi  Pada  Mahasiswa  Ekonomi Universitas Lancang Kuning. Jurnal Daya Saing, 7 (2), 219-224.
Refauzi, K & Siregar, S. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Brand Ambassador Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Smartphone  Samsung  Galaxy  S  Series1. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 9 (8), 3010-3022.
Sabaru, W.C.,   Wenas, R. S. & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Inovasi  Produk  Terhadap  Loyalitas  Konsumen  Smartphone  Vivo  (Pada  Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado). Jurnal EMBA, 10 (3), 340-352.
Susanto,  M  &  Kusnawan  A.  (2023).    Pengaruh  Fitur,  Citra  Merek,  dan  Kualitas  Produk Terhadap Minat Beli Smartphone Samsung. EMABI: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 2 (1), 2827-7740.
Wijaya, E.,   Hafni, L &   Chandra, S. (2021). Lifestyle, Product Innovation, Price, And Brand Image:  Impact  On  Purchase  Decisiononsamsung  Smartphone.    Jurnal  Ilmiah Manajemen, 9 (3), 244-252
Yuliara, I. M. (2016). Modul Regresi Linier Berganda. Jurusan Fisika Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Udayana. 2016.
Annur, C.M. (06 juni, 2023). IDC: Pasar Smartphone Indonesia Merosot 11,9% Kuartal I 2023,
Siapa Pemimpin Pasar? Teknologi
& Telekomunikasi.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/06/06/idc-pasar-smartphone- indonesia- merosot-119-kuartal-i-2023-siapa-pemimpin-pasar
Fitri, A. N. (03 Maret 2023). International Data Corporation (IDC) Proyeksi Pasar Smartphone Stagnan  di  Tahun  2023.  https://industri.kontan.co.id/news/international-data-
corporation-idc-proyeksi-pasar-smartphone-stagnan-di- tahun2023#google_vignette
Ahdiat,  A.  (08  Maret  2023).  penduduk-indonesia-punya-handphone-pada-2022-ini- sebarannya. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/03/08/67-penduduk- indonesia-punya- handphone-pada-2022-ini-sebarannya.
Sadya, S. (24 Agustus 2022).   Persentase Pengguna Telepon Genggam RI Capai 64,87% pada  2021.  https://dataindonesia.id/digital/detail/persentase-pengguna-telepon- genggam-ri-capai-6487-pada-2021., 2022 - 12:00 PM
Riyanto,  G.  P.  (20  Februari  2023).  5  Besar  vendor  smartphone  di  Indonesia  tahun  2022. https://tekno.kompas.com/read/2023/02/20/09030057/5-besar-vendor- smartphone-di- indonesia-pada-2022-oppo-samsung-mendominasi, 5 Besar vendor smartphone di Indonesia tahun 2022
Adisty, Naomi. (05 November 2022). mengulik-perkembangan-penggunaan-smartphone- di- indonesia.