The Influence Of Interpersonal Relations, Work Environment, And Compensation On Employees' Work Spirit At PT. Independent Buana Insurance
Pengaruh  Hubungan  Interpersonal,  Lingkungan  Kerja,  Dan  Kompensasi  Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. Asuransi Buana Independent
Enjellin 1* , Dhita Adriani Rangkuti 2* , Danita Inti 3 , Kettrin 4 , Claudio Silvalim 5 , Andrew Satria Lubis 6
Program Studi Manajemen, Universitas Prima Indonesia, Kota Medan, Indonesia 1,2,3,4,5 Program Studi Manajemen, Universitas Sumatera Utara 6 dhitaadriani22@gmail.com 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
PT  Asuransi  Buana  Independent  is  a  general  insurance  company  that  has  obtained  a  business  license from  the  Financial  Services  Authority  (OJK).  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of interpersonal  relationships,  work  environment  and  compensation  on  employee  morale  at  PT  Asuransi Buana Independent. The research time was conducted in February 2023. Researchers took a population in this study of 119 employees who worked at the company. To determine the sample using the Slovin formula  with  a  tolerance  level  of  5%,  where  the  total  results  of  the  calculations  carried  out  were obtained  as  many  as  92  research  samples.  The  results  found  that  interpersonal  relationships  have  a positive  and  significant  effect  on  the  morale  of  employees  of  PT  Asuransi  Buana  Mandiri.  The  work environment  has  a  positive  and  significant  effect  on  the  morale  of  employees  of  PT  Asuransi  Buana Mandiri. Compensation has a positive and significant effect on the morale of employees of PT Asuransi Buana Mandiri. Simultaneously Interpersonal Relationships, Work Environment and Compensation have a significant effect on the Morale of employees of PT. Asuransi Buana Mandiri.
Keywords: Interpersonal Relationships, Work Environment, Compensation, Work Morale

## ABSTRAK
PT Asuransi Buana Independent is a general insurance company that has obtained a Financial Services Authority  (OJK)  business  license.  The  purpose  of  this  research  is  to  determine  the  influence  of interpersonal  relationships,  work  environment  and  compensation  on  employee  morale  at  PT.  Buana Independent Insurance. The time of the research is February 2023. The researcher took the population in this  study  as  119  employees  who  work  in  the  company.  To  determine  the  sample  using  the  Slovin formula, the tolerance level is 5%, where the total results of the calculations carried out were obtained as  many  as  92  research  samples.  The  research  results  found  that  interpersonal  relationships  had  a positive  and  significant  effect  on  the  work  spirit  of  PT  employees.  Buana  Independent  Insurance.  The work  environment  has  a  positive  and  significant  effect  on  the  work  spirit  of  PT  employees.  Buana Independent  Insurance.  Compensation  has  a  positive  and  significant  effect  on  PT  employee  morale. Buana  Independent  Insurance.  Simultaneously  Interpersonal  Relations,  Work  Environment  and Compensation  have  a  significant  influence  on  the  Work  Morale  of  PT  employees.  Buana  Independent Insurance.
Kata Kunci: Interpersonal Relations, Work Environment, Compensation, Work Morale

## 1. Pendahuluan
Sumber daya manusia yang dibutuhkan oleh perusahaan adalah sumber daya manusia yang  berkualitas  dan  dapat  bersemangat  dalam  berprestasi  untuk  melaksanakan pekerjaannya.  Pada  dasarnya  seseorang  yang  dapat  bersemangat  bekerja  akan  berprestasi dengan  baik  dan  tentu  akan  memberikan  kontribusi  yang  baik  bagi  perusahaan,  sebaliknya seseorang yang tidak bersemangat untuk berprestasi menjadi salah satu pemicu kemunduran perusahaannya.  Dengan  pentingnya  semangat  kerja  bagi  perusahaan,  sudah  menjadi  suatu
keharusan bagi pihak manajemen perusahaan untuk selalu memperhatikan hal-hal yang dapat mempengaruhinya. PT Asuransi Buana Independent adalah perusahaan asuransi umum yang telah mendapatkan izin usaha Otoritas Jasa Keuangan (OJK). PT. Asuransi Buana Independent senantiasa menerapkan best practice asuransi kerugian yang terdiri dari bidang: Underwriting, Klaim, Manajemen risiko, Investasi, Permodalan dan kesehatan keuangan, Pemasaran, Sistem pengendalian  internal,  Teknologi  Informasi,  Rencana  jangka  panjang,  Rencana  Bisnis.  Salah satu polis unggulannya adalah asuransi mobilAll Risk yang menanggung segala jenis kerugian seperti lecet, penyok, hinga hilang dicuri.
Semangat  kerja  karyawan  mengalami  penurunan  sehingga  terdapat  beberapa karyawan  yang  merasa  malas  dalam  bekerja  dan  sering  lambat  menyelesaikan  tugas pekerjaannya.  Semangat  kerja  karyawan  menurun  diduga  penyebabnya  adalah  hubungan interpersonal karyawan kurang baik seperti karyawan jarang berinteraksi dengan rekan kerja karena  karyawan  sendiri  memiliki  rasa  susah  bergaul  ataupun  interaksi  karyawan  sering mengalami  kesalahpahaman  sehingga  membuat  suasana  kerja  menjadi  kurang  nyaman  bagi karyawan  seperti  adanya  karyawan  yang  berkonflik  dan  sering  memberikan  sindiran.  Hal tersebut akhirnya menyulitkan karyawan dalam berkomunikasi.
Lingkungan  kerja  yang  kurang  nyaman  diduga  menyebabkan  penurunan  semangat kerja karyawan seperti kurangnya penerangan dan suhu ruangan yang panas karena kurangnya pendingin  ruangan  yang  digunakan.  Lingkungan  yang  kurang  nyaman  juga  diketahui  dari adanya  konflik  antar  rekan  kerja  membuat  hubungan  kerjasama  tim  menjadi  tidak  baik  dan sering  saling  menyalahkan  pekerjaan.  Selanjutnya  pemberian  kompensasi  diduga menyebabkan  semangat  kerja  menurun  dimana  pihak  perusahaan  memberikan  kompensasi terhitung rendah seperti di bawah UMK ataupun pemberian kompensasi dibawah perusahaan sejenis lainnya yang menyebabkan karyawan menjadi kurang bersemangat bekerja. Selain itu juga  pemberian  kompensasi  masih  tidak  sebanding  dengan  jenis  pekerjaan  dan  tanggung jawab yang diterima karyawan.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas membuat penulis tertarik untuk melakukan  suatu  penelitian  yang  berjudul:  “Pengaruh  Hubungan  Interpersonal,  Lingkungan Kerja,  dan  Kompensasi  Terhadap  Semangat  Kerja  Karyawan  Pada  PT.  Asuransi  Buana Independent.”

## 2. Tinjauan Pustaka
Hubungan Interpersonal
Menurut  Dewi,  dkk  (2020),  Hubungan  interpersonal  adalah  sebuah  hubungan  yang terjalin antara pribadi satu dengan pribadi lainnya.

## Lingkugan Kerja
Menurut  Hasibuan  (2020),  Lingkungan  pekerjaan  adalah  keseluruhan  sarana  dan prasarana kerja yang ada di sekitar karyawan yang sedang melakukan pekerjaan yang dapat memengaruhi pelaksanaan kerja.

## Kompensasi
Menurut  Sutrisno  (2019),  Kompensasi  adalah  semua  pendapatan  yang  berbentuk uang, barang langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan

## Semangat Kerja
Menurut  Busro  (2020),  Semangat  kerja  adalah  kegairahan  untuk  melakukan pekerjaannya dengan giat dan baik dan mau melakukan kerja sama dalam pencapaian tujuan organisasi

## 3. Metode Penelitian
Pendekatan  penelitian  ini  berdasarkan  pendekatan  kuantitatif  karena  penelitian  ini memiliki alur yang jelas dan teratur. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Sifat penelitian ini adalah penelitian kausal yang juga dikenal sebagai penelitian eksplanatori dimana jenis penelitian ini meneliti apakah ada hubungan sebab-akibat antara dua peristiwa yang terpisah. Hal ini akan terjadi ketika ada perubahan pada salah satu variabel bebas, yang menyebabkan  perubahan  pada  variabel  terikat.  Penelitian  ini  akan  dilakukan  di  PT.  Asuransi Buana Independent yang beralamatkan di jalan Ruko Royal Residence, Jl. Suka Mulia No.10, A U  R,  Kec.  Medan  Maimun,  Kota  Medan,  Sumatera  Utara  20151.  Lamanya  waktu  penelitian bulan Januari 2023 – Juni 2023. Peneliti mengambil populasi dalam penelitian ini sebanyak 119 karyawan  yang  bekerja  dalam  perusahaan.  Untuk  penentuan  sampel  menggunakan  rumus slovin tingkat toleransi 5% dimana seluruh dari hasil perhitungan yang dilakukan didapatkan sebanyak 92 sampel penelitian.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Uji Normalitas
Uji normalitas bisa dilakukan dengan 2 cara yaitu dengan grafik histogram dan normal probability plot of regression . Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis  diagonal  maka  grafik  histogramnya  dan normal  probability  plot  of  regression menunjukkan  pola  distribusi  normal,  maka  model  regresi  memenuhi  asumsi  normalitas.  Jika data menyebar jauh garis diagonal dan/atau tidak mengikuti arah garis diagonal maka grafik histogram normal  probability  plot  of  regression tidak  menunjukkan  pola  distribusi  normal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.

## Gambar 1. Histogram Graphic
Berdasarkan  gambar  di  atas,  terlihat  bahwa  garis  membentuk  lonceng,  tidak  ke  kiri atau ke kanan. Hal ini menunjukkan bahwa data berdistribusi normal dan memenuhi asumsi normalitas.

## Gambar 2. Normal Probability Plot Of Regression Graphic
Berdasarkan  gambar  di  atas,  terlihat  bahwa  data  (titik)  menyebar  di  sekitar  garis diagonal  dan  mengikuti  garis  diagonal.  Sehingga  dari  gambar  tersebut  disimpulkan  bahwa residual model regresi berdistribusi normal.
Salah  satu  uji  normalitas  adalah  menggunakan Kolmogorov  Smirnov dengan  kriteria sebagai berikut:
1. Apabila nilai dari Asymp. Sig. > 0,05, data berdistribusi normal.
2. Apabila nilai dari Asymp. Sig. < 0,05, data tidak berdistribusi normal.
Tabel 1.
One-Sample Kolmogorov Smirnov Test Unstandardized Residual N 92 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 3.01306772 Most Extreme Differences Absolute .042 Positive .028 Negative -.042 Test Statistic .042 Asymp. Sig. (2-tailed) .200 c,d a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
d. This is a lower bound of the true significance.
Sumber: Data diolah, 2024
Berdasarkan  tabel  di  atas,  hasil  uji  normalitas  Kolmogorov-Smirnov  membuktikan bahwa nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 yaitu 0,200 maka dapat disimpulkan bahwa data tergolong berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolinieritas digunakan untuk melihat hubungan antarvariabel independennya sehingga pada uji regresi linier sederhana tidak menggunakan uji multikolinieritas karena uji regresi  sederhana  hanya  memiliki  satu  variabel  independen.  Dasar  pengambilan  keputusan pada uji mulitkolinieritas yaitu:
1. Tidak  terjadi  multikolinieritas  apabila  nilai tolerance lebih  besar  dari  0,1  dan  nilai  VIF ( Variance Inflation Factor ) lebih kecil dari 10.
2. Terjadi  multikolinieritas  apabila  nilai tolerance lebih  kecil  dari  0,1  dan  nilai  VIF  ( Variance Inflation Factor ) lebih besar atau sama dengan 10.
Tabel 2. Multicollinearity Test
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1  (Constant) 5.962 3.508 1.699 .093 Hubungan Interpersonal .314 .094 .372 3.350 .001 .619 1.617 Lingkungan Kerja .169 .076 .252 2.211 .030 .587 1.704 Kompensasi .236 .078 .273 3.015 .003 .932 1.073 a. Dependent Variable: Semangat Kerja
Sumber: Data diolah, 2024
Berdasarkan tabel di atas terlihat bahwa semua variabel memiliki nilai tolerance lebih dari 0,1 dan nilai VIF kurang dari 10 yang dapat disimpulkan bahwa tidak ditemukan masalah pada uji multikolinearitas.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  menguji  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  varian  dari  residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  lain.  Metode pengukurannya menggunakan Scatterplot dimana apabila terdapat pola tertentu, seperti titik- titik  yang  membentuk  pola  tertentu  yang  teratur,  maka  mengidentifikasi  telah  terjadi heteroskedastisitas dan sebaliknya jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Gambar 3. Scatterplot Graphic
Berdasarkan grafik scatterplot yang disajikan dapat dilihat bahwa titik-titik menyebar secara  acak  dan  tidak  membentuk  pola  yang  jelas  serta  menyebar  baik  di  atas  maupun  di bawah  nol  pada  sumbu  Y.  Artinya  tidak  terdapat  heteroskedastisitas  dalam  model  regresi, sehingga model regresi dapat digunakan untuk memprediksi pencapaian berdasarkan masukan dari variabel bebas.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Berdasarkan jumlah variabel bebasnya, maka regresi dibedakan menjadi 2 yaitu regresi linear sederhana dan regresi linear berganda. Untuk regresi linear sederhana hanya terdiri dari satu variabel bebas dan satu variabel terikat, sedangkan untuk regresi linier berganda terdiri dari 2 atau lebih variabel bebas dan satu variabel terikat.

## Tabel 4. Multiple Linear Regression Analysis Test
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error  Beta Tolerance  VIF 1  (Constant) 5.962 3.508 1.699  .093 Hubungan Interpersonal .314 .094 .372 3.350  .001 .619 1.617 Lingkungan Kerja .169 .076 .252 2.211  .030 .587 1.704 Kompensasi .236 .078 .273 3.015  .003 .932 1.073 a. Dependent Variable: Semangat Kerja Sumber: Data diolah, 2024
Berdasarkan persamaan diatas, maka:
1. Konstanta  (a)  =  5,962.  Artinya  jika  variabel  bebas  yaitu  Hubungan  Interpersonal  (X 1 ),
Lingkungan  Kerja  (X 2 ),  dan  Kompensasi  (X 3 )  bernilai  0  maka  Semangat  Kerja  (Y)  adalah sebesar 5,962.
2. Jika  ada  peningkatan  Hubungan  Interpersonal  maka  Seemangat  Kerja  akan  meningkat sebesar 31,4%.
3. Jika adanya peningkatan terhadap Lingkungan Kerja maka Semangat Kerja akan meningkat sebesar 16,9%.
4. Jika  adanya  peningkatan  terhadap  Kompensasi  maka  Semangat  Kerja  akan  menurun sebesar 23,6%.

## Koefisien Determinasi
R Square (R 2 ) sering disebut dengan koefisien determinasi adalah mengukur kebaikan goodness of fit dari persamaan regresi yaitu memberikan proporsi atau persentase variasi total dalam variabel terikat yang dijelaskan oleh variabel bebas. Nilai R 2 terletak antara 0 – 1 dan kecocokan  model  dikatakan  lebih  baik  jika  R 2 semakin  mendekati  1.  Suatu  sifat  penting  R 2 adalah nilainya merupakan fungsi yang tidak pernah menurun dari banyaknya variabel bebas yang ada dalam model. Oleh karenanya, untuk membandingkan dua R 2 dari dua model, harus memperhitungkan  banyaknya  variabel  bebas  yang  ada  dalam  model.  Ini  dapat  dilakukan dengan menggunakan Adjusted R Square.
Tabel 5. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std.  Error  of  the Estimate 1 .574 a .330 .307 3.064 a. Predictors: (Constant), Kompensasi, Hubungan Interpersonal, Lingkungan Kerja b. Dependent Variable: Semangat Kerja
Sumber: Data diolah, 2024
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  mengenai  pengujian  koefisien  determinasi,  maka diperoleh  nilai  koefisien  determinasi Adjusted  R  Square sebesar  0,307.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  kemampuan  variabel  Hubungan  Interpersonal  (X 1 ),  Lingkungan  Kerja  (X 2 ),  dan Kompensasi  (X 3 )  menjelaskan  pengaruhnya  terhadap  Semangat  Kerja  (Y)  sebesar  30,7%. Sedangkan  sisanya  sebesar  69,3%  merupakan  pengaruh  dari  variabel  bebas  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Uji  statistik  F  pada  dasarnya  menunjukkan  apakah  semua  variabel  independen  atau bebas  yang  dimasukkan  dalam  model  mempunyai  pengaruh  secara  bersama-sama  terhadap variabel  terikat.  Berikut  ini  adalah  langkah-langkah  dalam  uji  statistik  F  pada  tingkat kepercayaan 95% dengan derajat kebebasan df 1 = (k-1) dan df 2 = (n-k). Kriteria: Jika F hitung > F tabel, Ho ditolak dan Ha diterima, Jika F hitung < F tabel Ho diterima dan Ha ditolak.
Tabel 6. ANOVA a Model Sum of Squares  df Mean Square  F Sig. 1 Regression 406.752 3 135.584 14.442 .000 b Residual 826.151 88 9.388 Total 1232.902 91 a. Dependent Variable: Semangat Kerja b. Predictors: (Constant), Kompensasi, Hubungan Interpersonal, Lingkungan Kerja
Sumber: Data diolah, 2024
Berdasarkan tabel di atas diperoleh bahwa nilai F tabel (3,07) dan signifikan α = 5% (0,05) yaitu  F hitung (14,442)  dan  sig.a  (0,000 a ).  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  hasil  penelitian menerima  H 1 dan  menolak  H 0 .  Perbandingan  antara  F hitung dengan  F tabel dapat  membuktikan bahwa  secara  serempak  Hubungan  Interpersonal,  Lingkungan  Kerja,  dan  Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Semangat Kerja.
Uji Hipotesis Parsial (Uji t)
Uji  t  adalah  pengujian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  hubungan  variabel  bebas terhadap variabel terikat secara parsial. Taraf signifikan adalah 5%. Kriteria: Jika t hitung > t tabel, Ho ditolak dan Ha diterima, Jika t hitung < t tabel Ho diterima dan Ha ditolak.
Tabel 7. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error  Beta Tolerance  VIF 1  (Constant) 5.962 3.508 1.699  .093 Hubungan Interpersonal .314 .094 .372 3.350  .001 .619 1.617 Lingkungan Kerja .169 .076 .252 2.211  .030 .587 1.704 Kompensasi .236 .078 .273 3.015  .003 .932 1.073 a. Dependent Variable: Semangat Kerja Sumber: Data diolah, 2024
1. Nilai t hitung untuk variabel Hubungan Interpersonal (X 1 ) terlihat bahwa nilai t hitung (3,350) > t tabel (1,981)  dengan  tingkat  signifikan  0,001  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara  Hubungan  Interpersonal terhadap Semangat Kerja.
2. Nilai  t hitung untuk  variabel  Lingkungan  Kerja  (X 2 )  terlihat  bahwa  nilai  t hitung (2,211)  >  t tabel (1,981) dengan tingkat signifikan 0,030 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja.
3. Nilai t hitung untuk variabel Kompensasi (X 3 ) terlihat bahwa nilai t hitung (3,015) > t tabel (1,981) dengan  tingkat  signifikan  0,003  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara  Kompensasi  terhadap  Semangat Kerja.

## 5. Penutup Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat ditarik peneliti dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Hubungan  Interpersonal  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Semangat  Kerja karyawan PT. Asuransi Buana Independent.
2. Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Semangat Kerja karyawan PT. Asuransi Buana Independent.
3. Kompensasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Semangat  Kerja  karyawan  PT. Asuransi Buana Independent.
4. Secara serempak Hubungan Interpersonal, Lingkungan Kerja dan Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Semangat Kerja karyawan PT. Asuransi Buana Independent.

## Saran
Saran hasil penelitian adalah:
1. Bagi Peneliti
Diharapkan pada peneliti supaya penelitian dilanjutkan untuk mengetahui faktor-faktor lain yang mempengaruhi Semangat Kerja.
2. Bagi Perusahaan
Diharapkan  kepada  perusahaan  untuk  meningkatkan  Semangat  Kerja  konsumen berdasarkan faktor Hubungan Interpersonal, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi.
3. Bagi Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia
Diharapkan  bagi  program  SI  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Prima  Indonesia dapat  menjadikan  penelitian  ini  sebagai  acuan  dan  referensi  bagi  penelitian  selanjutnya yang berkaitan dengan variabel yang diteliti dalam penelitian ini.
4. Bagi Peneliti Selanjutnya
Diharapkan bagi peneliti selanjutnya, sebaiknya memasukkan variabel lain selain Hubungan Interpersonal, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi sebagai predictor variabel bagi Semangat Kerja. Sehingga untuk kedepannya dapat memperoleh informasi yang lebih banyak tentang faktor-faktor yang dapat mempengaruhi Semangat Kerja.

## Daftar Pustaka
Afandi,  Pandi.  2018.  Concept  &  Indicator  Human  Resources  Management  for  Management Research. Yogyakarta : Deepublish Publisher.
Ansofino, Jolianis, Yolamalinda dan Hagi Arfilindo. 2016. Buku Ajar Ekonometrika . Yogyakarta : Deepublish Publisher.
Ardial. 2018. Fungsi Komunikasi Organisasi : Studi Kasus Tentang Fungsi Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Medan : Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah AQLI.
Arsini, Ni Wayan dan Ni Komang Sutriyanti. 2020. Internalisasi Nilai Pendidikan Karakter Hindu Pada Anak Usia Dini . Bali: Yayasan Gandhi Puri.
Fauzi,  Akhmad  &  Rusdi  Hidayat  Nugroho.  2020.  Manajemen  Kinerja.  Penerbit  :  Airlangga University Press, Surabaya.
Indra,  I  Made  dan  Ika  Cahyaningrum.  2019. Cara  Mudah  Memahami  Metodologi  Penelitian . Yogyakarta: Deepublish Publisher. Ismainar, Hetty. 2018. Manajemen Unit Kerja . Yogyakarta: Deepublish Publisher. Ismayani, Ade. 2019. Metodologi Penelitian . Jakarta : Syiah Kuyala University Press Jamhari, Muhammad dan Daulat Siregar. 2019. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Untuk Siswa SMA . Surabaya: Scopindo.
Jaya,  I  Made  Laut  Mertha.  2019. Pengolahan  Data  Kesehatan  Dengan  SPSS .  Yogyakarta  : Thema Publishing.
Larasati, Sri. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Deepublish Publisher. Machmuddah,  Zaky.  2020. Metode  Penyusunan  Skripsi  Bidang  Ilmu  Akuntansi .  Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Sinaga,  Onita  Sari,  Abdurrizzaq  Hasibuan,  &  Efendi.  2020. Manajemen  Kinerja  Dalam Organisasi . Medan : Yayasan Kita Menulis.