## Analisis Situasi Komunikasi dan Jaringan Komunikasi Kesehatan pada Masyarakat Cintaratu
Hadi Suprapto Arifin, Ikhsan Fuady*, Dwi Masrina Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran, Jl.Raya Bandung Sumedang KM 21, Jatiangor, Indonesia
* Corresponding Author ikhsan.fuady@unpad.ac.id Received: Revised: Accepted: Published: 22 May 2021 09 October 2021 12 October 2021 27 November 2021

## Abstrak
Masyarakat  Cintaratu  merupakan  masyarakat  pedesaan  yang  memiliki  permasalahan kesehatan  yang  cukup  kompleks.  Permasalahan  ini  tidak  lepas  dari  pengetahuan  tentang infomasi kesehatan yang masih rendah. Dalam diseminasi informasi kesehatan yang efektif diperlukan  suatu  strategi  yang  tepat.  Analisis  situasi  komunikasi  kesehatan  dan  pemetaan komunikasi merupakan suatu tindakan yang tepat sebelum melakukan diseminasi infomasi kesehatan.    Metode  Analisis  situasi  komunikasi  dan  pemetaan  jaringan  komunikasi  ini menggunakan metode survey dan juga dilengkapi dengan data hasil wawancara dan FGD. Responden yang dijadikan objek pada riset dan pengabdian masyarakat ini adalah seluruh warga  Desa  Cintaratu.  Hasil  dari  analisis  diketahui  bahwa  dalam  pemenuhan  infomasi kesehatan,  masyarakat  Desa  Cintaratu  secara  relatif  masih  rendah.  Pemetaan  media  atau konsumsi  media  untuk  pemenuhan  infomasi  kesehatan  masih  sangat  rendah  hanya  sekitar dua  persen.  Penggunakan  internet  untuk  hal-hal  yang  terkait  kesehatan  mencapai  angka yang  relatif  lebih  baik.  Sementara  itu  pemenuhan  kebutuhan  infomasi  lebih  dominan dengan  komunikasi  langsung,  yaitu  dengan  tokoh  masyarakat  atau  sesama  warga,  kolega, keluarga, forum-forum pengajian, arisan, dan lain-lain. Sementara itu jaringan komunikasi kesehatan  di  Desa  Cintaratu  berbentuk  interlocking  personal  network.  Dengan  tipologi jaringan  ini,  menunjukan  ada  beberapa  individu  yang  berperan  sebagai  sumber  infomasi kesehatan. Beberapa individu yang berperan sebagai sumber informasi tersebut antara lain: Bidan  Ecih,  tenaga  medis  di  Puskesmas  Selasari,  Kader  Oom,  Kader  Imas,  dan  Dokter Klinik Sandaan.
Kata kunci : analisis situasi komunikasi; jaringan komunikasi kesehatan

## Abstract
The  Cintaratu  community  is  a  rural  community  that  has  quite  complex  health  problems. This problem can not be separated from knowledge about health information which is still low.  In  disseminating  effective  health  information,  an  appropriate  strategy  is  needed. Health  communication  situation  analysis  and  communication  mapping  are  appropriate actions  before  disseminating  health  information.  Methods  The  analysis  of  the communication  situation  and  the  mapping  of  the  communication  network  uses  the  survey method and is also equipped with data from interviews and FGDs. Respondents who were used  as  objects  in  this  research  and  community  service  were  all  residents  of  Cintaratu Village. The results of the analysis show that in fulfilling health information, the people of Cintaratu  Village  are  still  relatively  low.  Media  mapping  or  media  consumption  for  the fulfillment of health information is still very low, only around two percent. The use of the internet  for  health-related  matters  reaches  relatively  better  numbers.  Meanwhile,  the fulfillment of information needs is more dominant with direct communication, namely with
Volume 3, No. 2, November 2021 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/ijocs DOI: http://dx.doi.org/10.30659/ijocs.3.2.183-192
community  leaders  or  fellow  citizens,  colleagues,  family,  recitation  forums,  social gatherings, and others. Meanwhile, the health communication network in Cintaratu Village is in the form of an interlocking personal network. With this network typology, it shows that there are several individuals who act as sources of health information. Several individuals who  act  as  sources  of  this  information  include:  Midwife  Ecih,  medical  personnel  at  the Selasari Health Center, Oom Cadre, Imas Cadre, and Sandaan Clinic Doctor.
Keywords : communication situations; health communication network

## PENDAHULUAN
Pangandaran  memiliki  potensi  di  bidang  pariwisata,  pertanian,  perikanan,  peternakan dan  kehutanan.  Potensi  terbesar  yang  dimiliki  Kabupaten  Pangandaran  adalah pariwisata.  Oleh  karena  itu  misi  Kabupaten  Pangandaran  adalah  “Kabupaten Pangandaran  Pada  tahun  2025  menjadi  kabupaten  pariwisata  yang  mendunia,  tempat tinggal  yang  aman  dan  nyaman  berlandaskan  norma  agama”.  Destinasi  wisata  di Pangandaran  terus  berkembang  dan  memiliki  potensi  yang  strategis  untuk  mendorong pengembangan wilayah dan sebagai penyumbang pendapatan daerah maupun negara.
Di  balik  berbagai  macam  potensi  yang  yang  luar  biasa,  Kabupaten  Pangandaran menyimpan  beragam  permasalahan  seperti  kesehatan,  sosial,  ekonomi  dan  lain-lain. Dalam  konteks  kesehatan  Pangandaran  merupakan  salah  satu  kawasan  wisata  di  Jawa Barat,  yang  memiliki  permasalahan  kesehatan  relatif  komplek  dan  rumit  dalam penyelesaiannnya. Dari  aspek pariwisata, dampak tingginya kunjungan wisatawan dari berbagai  daerah,  diduga  telah  menyebabkan  penyebaran  HIV/AIDS  dan  berbagai masalah pola hidup sehat.
Kondisi  kehidupan  masyarakat  di  Pangandaran  dengan  tingkat  pendidikan  dan ekonomi  yang  masih  relatif  rendah  menyebabkan  tingkat  literasi  informasi  kesehatan masyarakat juga relatif rendah. Ini adalah permasalahan yang serius dalam penyelesaian masalah  kesehatan.  Masalah  ini  perlu  segera  diatasi  sebagai  upaya  mewujudkan perilaku  hidup  sehat  masyarakat  dan  menekan  angka  gizi  buruk,  stunting,  HIV/AIDS dan  permasalahan  kesehatan  lainnya.  Salah  satu  kata  kuncinya  adalah  komunikasi, dalam  arti  sejauh  mana  masyarakat  memperoleh  informasi  yang  lengkap  tentang perilaku hidup sehat dan mampu memahami informasi tersebut.
Berbagai  macam  upaya  telah  dilakukan  oleh  dinas  kesehatan  maupun  berbagai pihak  terkait  dalam  penyelesaian  permasalahan  kesehatan.  Mulai  dari  promosi kesehatan  (promkes),  pemberian  bantuan  baik  dalam  bentuk  uang  ataupun  makanan tambahan,  serta  bantuan  lainnya.  Dalam  upaya  optimalisasi  dan  percepatan penyelesaian  permasalahan  kesehatan  di  Kabupaten  Pangandaran,  diperlukan  suatu kegiatan promosi kesehatan yang efektif.
Kegiatan  promosi  kesehatan  yang  efektif  memerlukan  strategi  yang  tepat  dalam penyampaian komunikasi dan juga mengidentifikasi hambatan komunikasi. Fuady et al. (2017) mengemukakan bahwa upaya yang harus dilakukan dalam mengatasi hambatan komunikasi,  diperlukan  suatu  strategi  komunikasi  yang  interaktif  antarmasyarakat dengan  mempertimbangkan  ketepatan  sumber,  pemilihan  media,  dan  karakteristik komunikan. Untuk mengidentifikasi elemen tersebut, Zulkarnain (2015) menambahkan bahwa  untuk  meningkatkan  efektivitas  jaringan  komunikasi  diperlukan  identifikasi aktor-aktor  kunci  yang  berperan  sebagai star,  cosmopolite, dan gate  keeper dalam jaringan komunikasi tersebut.
Dalam komunikasi kesehatan dan promosi kesehatan, informasi yang tepat, cepat, dan akurat sangat dibutuhkan dalam pemenuhan kebutuhan informasi masyarakat. Oleh karena itu, kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan oleh tim Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi adalah melakukan pemetaan jaringan komunikasi  kesehatan  pada  masyarakat  Cintaratu.  Sebagai  langkah  awal  dalam menganalisis  jarangan  komunikasi  kesehatan  maka  perlu  dilakukan  analisis  situasi komunikasi  dan  analisis  situasi  terkait  berbagai  isu  dan  program  kesehatan  pada masyarakat Desa Cintaratu.
Salah  satu  akar  permasalahan  kesehatan  di  Pangandaran  terutama  di  kawasan pedesaan adalah rendahnya pengetahuan tentang pola perilaku hidup sehat. Survei awal yang  dilakukan  para  mahasiswa  KKN  Unpad  pada  bulan  Januari  2020  menunjukkan bahwa  Desa  Cintaratu  kondisi  rendahnya  pengetahuan  tentang  beragam  informasi kesehatan.  Cintaratu  merupakan  salah  satu  desa  yang  ada  di  Kecamatan  Parigi Kabupaten Pangandaran, yang memiliki permasalahan kesehatan.
Dalam upaya optimalisasi dan percepatan penyelesaian permasalahan kesehatan di Kabupaten  Pangandaran,  diperlukan  suatu  kegiatan  promosi  kesehatan  yang  efektif. Promosi kesehatan dan komunikasi kesehatan akan efektif jika kita mengetahui simpul simpul  komunikasi  dan pola  jaringan  komunikasi  serta  teridentifikasi  aktor-aktor  yang berperan  dalam  jaringan  komunikasi  masyarakat.  Oleh  karena  itu,  pengabdian  pada masyarakat  ini  diawali  dengan  upaya  memetakan  bagaimana  pola  atau  jaringan komunikasi  kesehatan  yang  efektif  dalam  menyampaikan  informasi  kesehatan  dalam upaya  peningkatan  pengetahuan  dan  sikap  tentang  pola  perilaku  hidup  sehat  di  Desa Cintaratu Kecamatan Parigi Kabupaten Pangandaran.
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan oleh tim Program Studi Ilmu  Komunikasi  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Padjadjaran  pada  masyarakat Desa  Cintaratu  ini  memiliki  target  dan  manfaat  sebagai  berikut:  (1)  Memperoleh  data pola perilaku komunikasi dan bermedia masyarakat secara lengkap dan akurat dari hasil analisis situasi komunikasi, sehingga berbagai informasi pembangunan dari pemerintah dapat  dilakukan  secara  efektif;  (2)  Mengetahui  analisis  situasi  perilaku  masyarkat terhadap  berbagai  issue  atau  program  kesehatan;  dan  (3)  Memperoleh  gambaran  awal tentang  jaringan komunikasi (tipologi jaringan, star, sentralitas lokal) pada masyarakat.
Tipologi geografis Pangandaran yang beragam mulai dari pengunungan, kawasan pantai,  memiliki  tantangan  tersediri  dalam  penyebaran  informasi  kesehatan  secara efektif.  Selain  itu  tipologi  perilaku  komunikasi  masayarakat  pedesaan  yang  khas  dan unik,  menjadi  permasalahan  pihak  terkait  dalam  melakukan  promosi  kesehatan  dan sosialisasi pada masyarakat.
Untuk meningkatkan efektifitas komunikasi kesehatan yang dilakukan, diperlukan analisis  situasi  komunikasi  dan  analisis  situasi  sebagai  proses  identifikasi  karakteristik jaringan  komunikasi  kesehatan  yang  ada  pada  masyarakat.  Bagaimana  tipologi masyarakat  dalam  pencarian  dan  pemenuhan  informasi  kesehatan  perlu  diidentifikasi dengan  baik  aktor  yang  bermain  di  dalamnya  dan  bagaimana  pola  yang  terbangun  di masyarakat.
Mengetahui  pola  perilaku  komunikasi  dan  bermedia  dan  analisis  sikap  tentang isu-isu  kesehatan,  maka  gambaran  awal  tentang  jaringan  komunikasi  seperti  strukur jaringan,  aktor,  dan  sentralitas  lokal  dan  global  di  dalam  jaringan,  diharapkan  mampu mengidentifikasi tipe jaringan komunikasi kesehatan yang efektif. Dalam menganalisis
Volume 3, No. 2, November 2021 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/ijocs DOI: http://dx.doi.org/10.30659/ijocs.3.2.183-192
jaringan komunikasi kesehatan menggunakan kerangka  teori jaringan komunikasi yang dikemukakan  oleh  Peter  R.  Monge.  Orang  orang  berkomunikasi  dengan  orang  lain, maka  terciptalah  hubungan  ( link )  dalam  bentuk  jaringan  formal  dalam  aturan-aturan organisasi, dan jaringan informal yang terbentuk melalui interaksi yang terjadi diantara anggota organisasi setiap harinya. Setiap orang memiliki hubungan unik dengan orang lain,  yang  disebut  jaringan  personal  ( personal  network ).  Parameter  yang  diukur  dalam analisis  jaringan  komunikasi  ini  antara  lain;  Tingkat  keterhubungan;   Sentralitas  dan desentralitas, serta analisis actor dalam jaringan (Frantz, 2017).
Lokasi yang dijadikan sebagai tempat kegiatan penelitian adalah di Desa Cintaratu Kecamatan  Parigi  Kabupaten  Pangandaran.  Pemilihan  lokasi  ini  dengan  pertimbangan Desa Cintaratu merupakan desa yang terletak dekat dengan pusat pemerintahan di Parigi sehingga  akses  informasi  kesehatan  seharusnya  relative  berlimpah,  akan  tetapi permasalahan literasi informasi kesehatan masih relative rendah.

## METODE
Kegiatan  analisis  situasi  komunikasi  dan  analisis  situasi  sebagai  langkah  awal  untuk pemetaan  jaringan  komunikasi  dan  bermedia  masyarakat  dilakukan  dengan mempertimbangkan  kondisi  masyarakat  Desa  Cintaratu  sebagai  khalayak  potensial pembangunan  dan  karakteristik  budaya  lokal.  Oleh  karena  itu  dalam  pelaksanaannya menggunakan metode-metode sebagai berikut:
1) Metode  wawancara  terstruktur  yang  berpedoman  pada  kuesioner  yang  sudah disiapkan  kepada  masyarakat  yang  terpilih  sebagai  responden.  Teknik  sampling yang  digunakan  adalah  klaster  banyak  tahap.  Tahap  pertama  adalah  memilih  dua dusun  dari  lima  dusun  yang  ada  di  Desa  Cintaratu  secara  random.  Pada  tahap pertama ini terpilih secara random Dusun Cintasari dan Dusun Bontos. Pada tahap kedua  memilih  secara  random  satu  RW  dari  masing-masing  dusun  terpilih.  Pada tahap  ini  terpilih  RW  8  dari  Dusun  Cintasari  dan  RW  9  dari  Dusun  Bontos.  Pada tahap ketiga memilih secara random dua RT dari masing-masing RW terpilih. Pada tahap ini terpilih RT 5 dan 8 dari RW 8 Dusuan Cintasari dan RT 2 dan 3 dari RW 9  Dusun  Bontos.  Semua  Kepala  Keluarga  (KK)  dari  RT  yang  terpilih  menjadi responden  dengan  jumlah  97  KK.  Setiap  KK  hanya  diwakili  oleh  satu  orang anggotanya, boleh suami, istri, atau anak minimal usia remaja.
2) Metode  wawancara  mendalam,  yaitu  sebagai  upaya  menggali  informasi  kesehatan dan  perilaku  komunikasi  masyarakat.  Wawancara  mendalam      dilakukan  kepada tokoh-tokoh masyarakat, baik tokoh formal maupun informal yang mewakili secara representative.
3) Metode  FGD  dengan  cara  mengundang  dan  mengumpulkan  sejumlah  masyarakat, baik dari kalangan tokoh maupun masyarakat biasa. FGD diikuti oleh Kepala Desa dan  para  pasiennya,  penggiat  kesehatan  seperti  bidan,  posyandu,  poskesdes,  juga pendidik,  budayawan,  dan  masyarakat  lainnya.  Peserta  FGD  sebanyak  19  orang. Melalui FGD ini berbagai informasi kesehatan dan perilaku komunikasi masyarakat tentang  kesehatan  diperoleh  secara  lebih  komprehensif.  Setiap  peserta menyampaikan pemikiran tentang topik yang didiskusikan secara kritis dan sesuai perspektifnya.
4) Metode sensus yaitu metode dengan melakukan sensus pada seluruh warga tentang perilaku komunikasi dalam pencarian informasi kesehatan,
5) Metode observasi,  yaitu  melakukan  pengamatan  dalam  kurun  waktu  sekitar  dua minggu  tentang  segala  kehidupan  masyarakat  Desa  Cintaratu  terkait  dengan kesehatan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Situasi
Membangun  komunikasi  efektif  sehingga  pesan-pesan  yang  disampaikan  dapat diterima,  dipahami,  dan diimplementasikan  oleh khalayak  sasaran  menjadi  hal  penting dalam sosialisasi program pemerintah. Dalam konteks ini kegagalan komunikasi kerap terjadi karena sistem sumber (komunikator)  cenderung mengabaikan karakteristik pola perilaku  komunikasi  khalayak.  Faktor  lainnya  yang  menjadi  penyebab  kegagalan komunikasi,  karena  komunikator  kurang  atau  bahkan  tidak  menganalisis  perilaku khalayak terhadap program yang disosialisasikan.
Demikian  juga  yang  terjadi  dalam  sosialisasi  program  kesehatan  kepada masyarakat  Desa  Cintaratu  Kabupaten  Pangandaran.  Hasil  survei  melalui  pengamatan, wawancara,  dan  FGD  menunjukkan  bahwa  sistem  sumber  (pemerintah)  cenderung kurang  memperhatikan  berbagai  karakteristik  yang  melekat  pada  masyarakat  sebagai khalayak  sasaran.  Kealpaan  pemerintah  melakukan  analisis  situasi  komunikasi  dan analisis  situasi  menjadikan  program-program  kesehatan  belum  dipahami  secara  utuh oleh masyarakat Desa Cintaratu termasuk dalam konteks perilaku hidup sehat.
Kondisi ini tercerminkan dari pola perilaku komunikasi dan bermedia masyarakat Desa  Cintaratu.  Dalam  konteks  pemilikan  media,  hasil  survei  menunjukkan  sebagian besar  (86,73%)  responden  memiliki  media  TV,  Internet  52,04%,  dan  Radio  28,57%. Dilihat  dari  sisi  kepemilikan  media  sesungguhnya  sudah  relatif  baik,  meski  tidak  ada responden yang berlangganan media surat kabar. Hal ini menggambarkan bahwa media TV,  internet,  dan  radio  berpotensi  menjadi  sumber  mereka  memperoleh  informasi kesehatan.
Kepemilikan  media  saja  tentu  belum  dapat  menjadi  ukuran  perilaku  bermedia. Bagaimana  intensitas  penggunaan  dan  apa  yang  mereka  konsumsi  dari  media  menjadi hal yang penting untuk diketahui. Hasil survei menunjukkan bahwa secara keseluruhan responden cenderung pada tingkat intensitas penggunaan media yang relatif rendah dan sedang. Intensitas penggunaan media TV sedang (48,10%) dan rendah (46,84%). Pada media  internet  sedang  (26,67%)  dan  rendah  (68,89%).  Sedangkan  pada  media  radio sedang  (30,00%)  dan  rendah  (60,00%).  Dalam  konteks  intensitas  penggunaan,  maka data  survei  menunjukkan  media  TV  merupakan  media  yang  relatif  menjadi  pilihan digunakan  masyarakat  Desa  Cintaratu.  Namun  efektifkah  media  TV  menjadi  saluran informasi  kesehatan  program-program  pemerintah?  Tentu  perlu  dilihat  lebih  jauh  dari pola konsumsi isi media yang biasa dilakukan masyarakat.
Hasil survei menunjukkan responden cenderung mengkonsumsi isi media pada isi yang  bersifat  hiburan.  Responden  menonton  TV  untuk  program  hiburan,  budaya  dan sosial  (70,74%)  dan  untuk  program  kesehatan  hanya  memiliki  proporsi  yang  sangat rendah  (2,04%).  Begitu  juga  dengan  media  internet  dan  radio  yang  cenderung digunakan  responden  untuk  hal  yang  bersifat  hiburan.  Namun  secara  khusus,  ada  hal yang  menarik  pada  media  internet.  Sebagian  responden  menggunakan  internet  untuk hal-hal yang terkait kesehatan mencapai angka yang relatif baik atau sedang (31,03%). Dalam  konteks  ini  media  internet  menjadi  alternatif  yang  dapat  digunakan  untuk
Volume 3, No. 2, November 2021 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/ijocs DOI: http://dx.doi.org/10.30659/ijocs.3.2.183-192
sosialisasi  program-program  kesehatan.  Untuk  memperoleh  tingkat  efektivitas  yang baik, maka hal yang perlu diperhatikan adalah pola kemasan informasi dan isi informasi yang harus menyesuaikan dengan karakteristik dan kebutuhan masyarakat.
Secara  umum  karena  karakteristik  masyarakat  yang  beragam  dan  memiliki kebutuhan infomasi yang berbeda maka, perlunya keragaman sumber infomasi dan jenis infomasi  kesehatan  yang    berbeda  pula  (Rodiah  et  al.,  2018).  Data  perilaku  bermedia pada  masyarakat  Desa  Cintaratu  ini  setidaknya  dapat  menjadi  acuan  jika  pemerintah ingin  melakukan  sosialisasi  program  kesehatan  dengan  menggunakan  media.  Pilihan media  internet  tentu  menjadi  alternatif  yang  cukup  baik  sosialisasi  program-program kesehatan  yang  digulirkan  pemerintah.  Program  pencegahan  stunting,  HIV/AIDS, Kesehatan Ibu dan Anak, virus yang mewabah kekinian (Corona), BPJS, KIS, dan lain- lain dapat diposting melalui media sosial yang berbasis internet.
Di  luar  perilaku  bermedia,  pemahaman  tentang  pola  komunikasi  langsung  dari masyarakat  pun  menjadi  hal  yang  diperhatikan  pemerintah.  Bagaimana  masyarakat memperoleh informasi keseharian di luar media? Hal ini menjadi penting untuk ditelaah dalam  mewujudkan  komunikasi  efektif  untuk  program-program  pembangunan.  Dalam berbagai  riset  menunjukkan,  ada  kecenderungan  komunikasi  langsung  dengan  tokoh masyarakat  atau  sesama  warga,  kolega,  keluarga,  forum-forum  pengajian,  arisan,  dan lain-lain menjadi pilihan masyarakat di pedesaan.
Hasil  survei  pada  masyarakat  Desa  Cintaratu  juga  menunjukkan  hal  yang  relatif sama. Informasi harian seputar desa yang diperoleh responden bersumber dari: Pengeras suara Masjid/Mushala 20,98%; Pengajian 9,79%; Posyandu 11,19%; Tokoh Masyarakat 14,33%;  dan  Perangkat  Desa  28,67%.  Data  ini  menunjukkan  bahwa  responden cenderung  masih  mengandalakan  komunikasi  yang  bersifat  langsung  dengan memanfaatkan  berbagai  sumber  yang  relatif  mudah  terjangkau  dan  familiar  dengan mereka.
Bagaimana  dengan  pola  komunikasi  langsung  terkait  informasi  kesehatan?  Hasil survei  menunjukkan  bahwa  responden  memperoleh  informasi  kesehatan  melalui: Pengeras  suara  Masjid/Mushala  10,68%;  Penggiat  kesehatan  24,36%;  Tokoh masyarakat  14,10%;  dan  Perangkat  Desa/Dusun/RW/RT  20,16%.  Gambaran  data  ini tentu  dapat  menjadi  acuan  bagi  pemerintah  atau  pun  pihak  lainnya  dalam  sosialisasi program  kesehatan.  Sosok  penggiat  kesehatan  seperti  dokter,  bidan,  kader,  pengelola Posyandu,  Puskesdes,  juga  para  tokoh  masyarakat  dan  perangkat  Desa/Dusun/RW/RT menjadi sumber yang kredibel dalam menyampaikan program kesehatan.

## Analisis Situasi
Hal  lain  yang  perlu  diperhatikan  dalam  membangun  komunikasi  yang  efektif  adalah mencermati  perilaku  masyarakat  tentang  berbagai  program  yang  digulirkan.  Seberapa sering  masyarakat  menerima  informasi?  Seberapa  paham  masyarakat  terhadap informasi?  Bagaimana  opini  masyarakat  terkait  informasi  tersebut?  Menjadi  penting dalam  sosialisasi  program  pembangunan  termasuk  program  kesehatan.  Pemahaman tentang  ini  semua  akan  membuat  pemerintah  sebagai  komunikator  dapat  merancang pesan-pesan  program  pembangunan  (kesehatan)  yang  relatif  sesuai  dengan  kebutuhan masyarakat.
Hasil  survei  pada  masyarakat  Desa  Cintaratu  terkait  informasi  kesehatan  dari pemerintah  yang  sering  didengar  menunjukkan,  bahwa  responden  cukup  banyak
memperoleh  berbagai  informasi  kesehatan.  Secara  rinci  hasil  survei  menunjukkan informasi yang sering diperoleh responden adalah: Stunting 4,45%; HIV/AIDS 10,53%; BPJS  29,55%;  Gizi  23,88%;  Kanker  4,86%  Kesehatan  Ibu  dan  Anak  (KIA)  8,91%; Kartu Indonesia Sehat (KIS) 8,90%; dan informasi kesehatan lainnya 9,72%. Berbagai program kesehatan yang digulirkan pemerintah sesungguhnya telah cukup didengar atau dilihat  responden.  Namun  jika  dikaitkan  dengan  prioritas  program  kesehatan  dari pemerintah  saat  ini  (stunting)  tampak  masih  sangat  rendah.  Hanya  4,45%  responden yang  mengetahui  program  stunting.  Jika  digalih  lebih  dalam  lagi  dari  responden  yang 4,45%  ini  terkait  stunting,  ternyata  mereka  pun  hanya  sekedar  pernah  mendengar  atau menerima informasi saja. Pemahaman mereka tentang hakekat stunting sebagai program utama pemerintah dalam mewujudkan kualitas sumber daya manusia (SDM) masih jauh dari  harapan.  Nyaris  mereka  tidak  mampu  menjelaskan  tentang  hakekat  stunting  dan untuk tujuan apa pemerintah melakukan program besar dalam pencegahan stunting.
Kondisi  ini  tentu  menjadi  perhatian  pemerintah.  Saat  data  menunjukkan  bahwa responden  sebagai  masyarakat  Desa  Cintaratu  nyaris  tidak  memiliki  pemahaman tentang  program  stunting.  Pada  hal  stunting  merupakan  program  prioritas  pemerintah dalam  bidang  kesehatan.  Pertanyaannya  mengapa  hal  ini  terjadi?  Dalam  perspektif komunikasi  patut  diduga  bahwa  pemerintah  sebagai  komunikator  kurang  melakukan analisis situasi komunikasi dan analisis situasi terhadap khalayak sasaran. Sesering apa pun program stunting digulirkan, jika tidak tepat khalayak, pesan, saluran, tujuan tentu akan  sia-sia.  Oleh  karena  itu  mengukur  pemahaman  khalayak  tentang  program,  opini atau pun aspek afektif khalayak tentang program, dan kecenderungan perilaku khalayak tentang program menjadi salah satu syarat untuk merancang program komunikasi yang baik.

## Jaringan Komunikasi
Penelusuran  lebih  jauh  tentang  jaringan  komunikasi  dalam  konteks  mikro  juga dilakukan dalam survey. Upaya ini untuk memperoleh gambaran lalu lintas komunikasi masyarakat tentang informasi kesehatan. Sebagai langkah awal dalam menggambarkan jaringan  komunikasi  kesehatan  pada  masyarakat  Desa  Cintaratu  tentu  jaringan komunikasi  ini  masih  sederhana.  Sejauh  ini  suravai  hanya  menggali  kebiasaan masyarakat bertanya seputar masalah kesehatan.
Hasil  survei  menunjukkan  bahwa  kebiasaan  responden  bertanya  atau  mencari rujukan  informasi  tentang  kesehatan  sebagai  berikut:  Perangkat  Desa/Dusun/RW/RT 20,24%;  Tokoh  Masyarakat  21,09%;  Penggiat  Kesehatan  56,46%;  dan  warga  lainnya 9,16%. Sejauh ini penggiat kesehatan masih menjadi acuan yang utama bagi responden dalam memperoleh berbagai informasi dan mencari solusi masalah kesehatan. Prasanti &  Fuady  (2018)  mengungkapkan  bahwa  untuk  meningkatkan  efektifitas  komunikasi, komunikator  harus  mampu  melihat  keterhubungan  masyarakat  dalam  jaringan komunikasi.Secara rinci data jaringan komunikasi dapat disajikan sebagai berikut:
Volume 3, No. 2, November 2021 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/ijocs DOI: http://dx.doi.org/10.30659/ijocs.3.2.183-192
Gambar 1 . Sosiogram jaringan komunikasi kesehatan masyarakat Desa Cintaratu Pada  gambar  sosiogram  ini  diketahui  bahwa  struktur  jaringan  komunikasi kesehatan  masyarakat  Desa  Cintaratu  dalam  pencarian  informasi  kesehatan  secara umum  berbentuk  struktur  jaringan  komunikasi  yang  bersifat  personal  memusat (interlocking personal network). Hal ini menunjukan bahawa adanya peran peran setral individu yang menjadi pusat infomasi bagi masyarkat.
Rogers  &  Kincaid  (1981)  menegaskan,  individu  yang  terlibat  dalam  jaringan komunikasi  interlocking  terdiri  dari  individu-individu  yang  homopili,  tetapi  kurang terbuka  terhadap  lingkungannya.  Kondisi  ini  terlihat  pada  sosiogram  di  Gambar  1,  di mana  terjadi  suatu  pemusatan  arus  informasi  pada  beberapa  individu  yang  memiliki hubungan  total  relatif  lebih  banyak  daripada  individu  lainnya  pada  sistem  sosial masyarakat.  Pemusatan  ini  juga  terjadi  pada  tiap-tiap  (klik)  di  mana  individu  anggota (klik) cenderung berkomunikasi pada satu individu yang berperan sebagai star baik.

## Sentralitas Lokal
Sentralitas  lokal  menunjukan  tingkat  derajat  yang  menggambarkan  seberapa  besar terhubungnya  individu  tertentu  dalam  lingkungan  terdekat  atau  pertetanggaan  mereka (Zulkarnain, 2015). Derajat ini menunjukkan jumlah hubungan maksimal yang mampu dibuat  individu  tertentu  dengan  individu  lain  dalam  lingkungan  terdekat  atau  tetangga mereka.  Berdasarakan  hasil  analisis  diketahui  sentralitas  lokal  pada  masyarakat  desa Cintarartu dalam jaringan komunikasi kesehatan digambarkan pada tabel 1.
Tabel 1 . Sentralitas lokal jaringan komunikasi kesehatan pada masyarakat Desa Cintaratu
Pada  tabel  1  di  atas  diketahui  bahwa  rerata  nilai  sentralitas  lokal  jaringan komunikasi  ini  adalah  2.028.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  dalam  pencarian  infomasi kesehatan  setiap  individu  rerata  memiliki  keterhubungan  dengan  dua  node  lainnya. Selain  itu  pada  tabel  di  atas  juga  diketahui  bahwa  nilai Network  Centralization (outdegree) sebesar  3,819  persen,  dengan  nilai  maksimum  6.  Nilai  ini  merupakan derajat  keterhubungan  individu  hanya  sebesar  3,819  persen  dari  total  keterhubungan. Individu  yang  memiliki  nilai  sentralitas  lokal  tertinggi  dimiliki  oleh  node  bernama Bidan  Ecih  dengan  keterhubungan  dengan  individu  lain  sebanyak  49  individu. Rendahnya  sentralitas  local  menunjukan  bahwa  kesadaran  masyarakat  masih  relative rendah  tentang  arti  penting  diskusi  dna  interaksi  antar  sesame  dalam  jaringan,  dan berimplikasi pada rendahnya pemanfaata informasi baru (Wood et al., 2014).

## Star/opinion Leader
Pada hasil analisis jaringan komunikasi ini diketahui, bentuk jaringan komunikasi yang bersifat personal menunjukan ada beberapa individu yang menjadi yang menjadi tokoh atau  star  dalam  jaringan  komunikasi.  Tokoh  atau  sumber  sumber  informasi  tersebut antara lain; Bidan Ecih, tenaga medis di Puskesmas Selasari, Kader Oom, Kader Imas, dan  Dokter  Klinik  Sandaan.  Sumber  informasi  ini  menjadi  tempat  pentanya  dan  juga sumber infomasi kesehatan masyarakat.

## KESIMPULAN
Dalam pemenuhan infomasi kesehatan, masyarakat Desa Cintaratu secara relatif masih rendah. Pemanfaatan media atau konsumsi media untuk pemenuhan infomasi kesehatan masih sangat rendah hanya sekitar dua persen. Penggunakan internet untuk hal-hal yang terkait  kesehatan  mencapai  angka  yang  relatif  lebih  baik.  Sementara  itu  pemenuhan kebutuhan  infomasi  lebih  dominan  dengan  komunikasi  langsung,  yaitu  dengan  tokoh masyarakat  atau  sesama  warga,  kolega,  keluarga,  forum-forum  pengajian,  arisan,  dan lain-lain.
Sementara  itu  jaringan  komunikasi  kesehatan  di  Desa  Cintaratu berbentuk interlocking  personal  network, dengan  tipologi  jaringan  ini  menunjukan  ada  beberapa individu  yang  berperan  sebagai  sumber  infomasi  kesehatan.  Beberapa  individu  yang berperan  sebagai  sumber  informasi  tersebut  antara  lain;  Bidan  Ecih,  tenaga  medis  di Puskesmas  Selasari,  Kader  Oom,  Kader  Imas,  dan  Dokter  Klinik  Sandaan.  Sentralitas local  pada  jaringan  ini  rerata  2,028  yang  menunjukan  bahwa  pencarian  informasi  pda masyarakat masih terkategori rendah.
Volume 3, No. 2, November 2021 http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/ijocs DOI: http://dx.doi.org/10.30659/ijocs.3.2.183-192

## DAFTAR PUSTAKA
Rogers, E. M, & Kincaid, D. L. (1981). Communication Networks: Toward a New Paradigm for Research . Free Press. https://doi.org/10.1086/227967
Frantz,  T.  L.  (2017).  Theories  of  communication  networks  by  Peter  R.  Monge  and  Noshir  S. Contractor. Computational  and  Mathematical  Organization  Theory , 24 (2),  277–280. https://doi.org/10.1007/s10588-017-9250-8
Fuady,  I.,  Arifin,    H.  S.,  &  Prasanti,  D.  (2017).  Literasi  Informasi  Kesehatan:  Penyuluhan informasi dalam pencegahan HIV Aids bagi masyarakat di kawasan wisata pangandaran. Darmakarya , 6 (1), 34–37. https://doi.org/10.2134/jeq2004.0288
Prasanti,  D.,  &  Fuady,  I.  (2018).  Analisis  Jaringan  Komunikasi  Masyarakat  dalam  Kesiapan Menghadapi Bencana Longsor Di Kaki Gunung Burangrang Kab. Bandung Barat. Jurnal Kawistara , 8 (1), 1. https://doi.org/10.22146/kawistara.32976
Rodiah,  S.,  Budiono,  A.,  &  Rohman,  S.  (2018).  Model  Diseminasi  Informasi  Komunikasi Kesehatan Masyarakat Pedesaan di Kabupaten Bandung Barat The Dissemination Model Of  Health  Communication  Information  in  Rural. Jurnal  Kajian  Komunikasi , 6 (2),  175– 190. https://www.researchgate.net/publication/330129188_Model_Diseminasi_Informasi_Ko munikasi_Kesehatan_Masyarakat_Pedesaan_di_Kabupaten_Bandung_Barat
Wood, B. A., Blair, H. T., Gray, D. I., Kemp, P. D., Kenyon, P. R., Morris, S. T., & Sewell, A. M.  (2014).  Agricultural  science  in  the  wild:  A  social  network  analysis  of  farmer knowledge exchange. PLoS ONE , 9 (8). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0105203
Zulkarnain.  (2015).  Analisis  Hubungan  Jaringan  Komunikasi  Dengan  Perubahan  Taraf Penghidupan  Dan  Pola  Pikir  Dalam  Pemberdayaan  Pembudidaya  Ikan  di  Kabupaten Kampar, Riau. In IPB . IPB.