Halaman 751-762

## PENGARUH IKLAN GOJEK VERSI ‘SOLV, LOGO BARU GOJEK’ DI INSTAGRAM TERHADAP BRAND IMAGE
Amanda Belani, Alila Pramiyanti Program Studi Ilmu Komunikasi Telkom University Jl. Telekomunikasi Jl. Terusan Buah Batu, Sukapura, Kec. Dayeuhkolot, Bandung No. HP: 083815610345; 085221112732
email: belaniamnd@student.telkomuniversity.ac.id, alilapramiyanti@telkomuniversity.ac.id
Naskah diterima tanggal 2 Juni 2021, direvisi tanggal 1 Maret 2022, disetujui tanggal 8 April 2022

## Abstrak
Pada 22 Juli 2019, PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa atau Gojek mempublikasikan iklan ‘Solv, Logo  Baru  Gojek’  melalui  akun  Instagram  resminya  (@gojekindonesia).  Iklan  ini  berisi tentang  perubahan  logo  serta tagline terbaru  dari  Gojek  sekaligus  pemaparan  fitur-fitur lengkap  yang  terdapat  di  dalam  aplikasi  Gojek.  Perubahan  logo, tagline ,  serta  penekanan makna melalui iklan ini sangat menarik, mengingat hal tersebut dapat memungkinkan citra dari Gojek sendiri turut berubah. Tujuan penelitian ini untuk menguji seberapa besar pengaruh dari iklan Gojek versi ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif eksplanatif dan paradigma positivisme.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh yang dihasilkan antara antara iklan Gojek versi ‘Solv, Logo Baru  Gojek’  di  Instagram  terhadap brand  image adalah  29%.  Sedangkan  nilai  koefisien korelasi (R) atau nilai hubungan yang diperoleh adalah sebesar 0.539. Hal ini berarti hubungan antara variabel iklan ‘Solv, Logo Baru.
Kata-kata kunci : Brand Image; gojek; iklan; Instagram; solv.

## Abstract
On July 22, 2019, PT. The Karya Anak Bangsa or Gojek application publishes the ad 'Solv, Gojek's New Logo' through its official Instagram account (@gojekindonesia). This ad contains changes to the logo and the latest tagline from Gojek as well as an explanation of the complete features contained in the Gojek application. The changes to the logo, tagline, and emphasis on meaning through this advertisement are very interesting, considering that this can allow the image of Gojek itself to change too. The purpose of this study is to test how much influence the Gojek version of the 'Solv, Gojek Baru Logo' advertisement on Instagram has on brand image.  This  research  uses  explanative  quantitative  method  and  positivism  paradigm.  The results  of  this  study  indicate  that  the  effect  of  Gojek's  version  of  'Solv,  Gojek's  New  Logo' advertisement  on  Instagram  on  brand  image  is  29%.  While  the  value  of  the  correlation coefficient (R) or the value of the relationship obtained is 0.539. This means the relationship between the advertising variables 'Solv, New Logo.
Keywords: Brand Image; go-jek; advertisement; Instagram; solve.
Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian Program Studi Ilmu Komunikasi P-ISSN: 2461-0836; E-ISSN: 2580-538X
Halaman 751-762

## Pendahuluan
Dewasa  ini,  penggunaan  media  sosial tengah  mengalami  perkembangan  yang cukup  pesat.  Media  sosial  yang  memiliki karakter interaktif serta terbuka, membuat khalayak semakin tertarik untuk menggunakan  berbagai platform yang terdapat  di  dalam  media  sosial.  Jumlah pengguna  media  sosial  di  Indonesia  pada tahun 2019 mencapai 150 juta atau sekitar 56%  pengguna  dari  total  269  juta  jiwa penduduk Indonesia. Platform yang terdapat  di  dalam  media  sosial  pun beragam,  seperti  Facebook,  Instagram, Twitter,  Youtube,  dan  lain-lain.  Menurut data  dalam  grafik  ‘ Most  Active  Social Media  Platforms’ ,  Instagram  merupakan platform media  sosial  yang  menduduki peringkat  keempat  dengan  presentase sebesar 80% (Kemp, 2019).
Instagram  merupakan  sebuah platform yang  dapat  digunakan  untuk  mengambil foto atau video dan mempublikasikan foto ataupun  video  tersebut  ke  pengguna lainnya  (Enterprise,  2012:2).  Berdasarkan data  dari  (NapoleonCat,  2019),  jumlah pengguna Instagram di Indonesia mencapai 61.610.000  pengguna.  Berdasarkan  dari segi usia, mayoritas pengguna Instagram di Indonesia  berada  pada  usia  18-34  tahun. Selain  itu,  dalam  penggunaan  Instagram, perempuan  terbukti  lebih  mendominasi dibandingkan  dengan  laki-laki.  Adapun perempuan memperoleh presentase sebesar 50.8% dan laki-laki memperoleh
presentase  sebesar  49.2%.  Eksistensi  dari
Instagram  juga  dapat  dibuktikan  dengan masih banyaknya perusahaan yang menggunakan  Instagram  sebagai  media atau  sarana  untuk  mempromosikan  serta mensosialisasikan produk ataupun jasanya, seperti  yang  dilakukan  oleh  PT.  Aplikasi
Karya  Anak  Bangsa  atau  yang  biasa dikenal dengan Gojek.
Gojek merupakan penyedia jasa transpotasi yang berbasis online dan dapat diakses melalui smartphone yang didirikan oleh  Nadiem  Makarim  pada  tahun  2010 silam  (Gojek  Indonesia,  2019).  Pada  22 Juli 2019, Gojek mempublikasikan perubahan  logonya  melalui  sebuah  iklan yang  berjudul  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’ melalui akun Instagram resminya (@gojekindonesia)  yang  telah  memiliki 882.000 followers. Iklan  yang  memiliki durasi  47  detik  ini  telah  dilihat  oleh 539.315  pengguna  akun  Instagram  dan disukai  oleh  lebih  dari  52.000  pengguna akun  Instagram  serta  mendapatkan  953 komentar  (terhitung  sejak  tanggal  25 Oktober  2019).  Selain  menginformasikan perubahan  dari  logo  lama  ke  logo  baru, iklan  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’  juga menginformasikan  bahwa  Gojek  dapat menjadi solusi dari permasalahan- permasalahan  yang  biasa  dihadapi  oleh masyarakat  setiap  harinya,  seperti  macet, antre  yang  panjang,  bahkan  hingga kesulitan  dalam  hal  memasak.  Solusi tersebut  ditawarkan  oleh  Gojek  melalui berbagai  fiturnya  yang  terpampang  secara jelas  di  dalam  iklan  tersebut.  Selain  itu, solusi  tersebut  juga  menjadi  filosofi  dari tagline baru  yang  diusung  oleh  Gojek dalam  iklan  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’, yakni #PastiAdaJalan.
Perubahan logo serta penekanan makna melalui iklan Gojek versi ‘Solv, Logo Baru Gojek’  ini  sangat  menarik,  mengingat  hal tersebut  dapat  memungkinkan  citra  dari Gojek  sendiri  turut  berubah.  Menurut Rangkuti, (2009:178), iklan dapat digunakan sebagai sarana untuk membentuk  serta  mengelola  citra  dalam pikiran  konsumen.  Citra  atau image
Halaman 751-762
merupakan  salah  satu  hal  penting  yang harus  dimiliki  oleh  perusahaan. Brand image atau  citra  merek  merupakan keseluruhan  dari  persepsi  yang  dimiliki oleh  seseorang  terhadap  suatu brand atau merek.  Persepsi  tersebut  dapat  terbentuk melalui  beberapa  hal,  seperti  informasi ataupun  pengalaman  yang  terjadi  di  masa lalu  antara  konsumen  dengan brand atau merek  (Sutisna  dalam  Bulan  &  Sudrajat, 2019).
Iklan  merupakan  penyampaian  segala bentuk  pesan  non  personal  dari  sebuah produk ataupun suatu perusahaan (Pamungkas,  2016:47).  Adapun  maksud dari bentuk non personal dalam pernyataan tersebut  adalah  iklan  merupakan  suatu pesan yang dibuat untuk dikomunikasikan kepada  khalayak  secara  luas  yang  artinya tidak bersifat tatap muka secara langsung. Maka dari itu, media penyaluran iklan yang digunakan  pun  adalah  media  yang  dapat dikonsumsi oleh khalayak luas dimanapun dan  kapanpun  seperti  televisi,  radio, iklan cetak  ( Print  Ads ),  hingga  media  sosial (Nurfebiaraning, 2017).
Iklan  Instagram  atau  instagram ads menurut  Sidiq,  (2019:57-58)  merupakan sebuah  metode  iklan  yang  berbayar  dan dapat menjangkau para pengguna Instagram  tertentu  dengan  lebih  tertarget dan efektif. Dengan menggunakan
Instagram ads ini, sebuah iklan tidak hanya dapat  disaksikan  oleh  para followers atau pengikut  dari  suatu  akun  Instagram  saja, tetapi  juga  dapat  menjangkau  para pengguna  Instagram  secara  keseluruhan atau  lebih  luas  lagi.  Menurut  Clow  & Baack,  (2010:156-158)  iklan  memiliki beberapa tujuan, seperti membangun brand image .  Pernyataan  ini  selaras  dengan  apa yang  dinyatakan  oleh  Shimp,  (2003:357) bahwa  iklan  dapat  menjadi  sarana  atau
wadah  untuk  menciptakan brand  image yang positif di benak konsumen. Selain itu, iklan  juga  dapat  memberikan  informasi, mempersuasi,  mendukung  upaya-upaya pemasaran,  dan  mendorong  terjadinya suatu tindakan.
Menurut  Rossiter  &  Percy  (dalam Jamil  &  Tafifah,  2019:70)  terdapat beberapa stimuli dalam iklan yakni :
a. Heard Words :  Kata-kata  yang terdengar  dalam  iklan  yang  dapat membuat  khalayak  memahami  pesan dalam iklan sekaligus mampu
meninggalkan  kesan  tertentu  di  benak khalayak. b. Color : Perpaduan berbagai komposisi warna yang digunakan  dalam  iklan,  sehingga  iklan tersebut  dapat  memperlihatkan  warna- warna yang serasi pada saat ditayangkan.
c. Music :  Alunan  sebuah irama,  lagu,  ataupun  audio  yang terdapat  di  dalam  sebuah  iklan  dan mengiringi selama iklan ditayangkan.
d. Picture : Gambar-gambar yang digunakan dalam iklan dan dilihat oleh  khalayak  ketika  iklan  tersebut berlangsung.
e. Seen Words :  Kata-kata yang terlihat di dalam  sebuah  iklan  yang  mampu mendukung  penjelasan  pesan  atau manfaat  dari  suatu  produk  yang dipaparkan.
f. Movement :  Gerakan-gerakan  pada sebuah iklan yang mampu mempengaruhi  emosi  khalayak  yang menyaksikan  iklan  tersebut.  Selain  itu, gerakan-gerakan tersebut dapat digunakan untuk mendukung penjelasan dari pesan dalam iklan.
Brand  image menurut    Shimp,
(2003:12)  adalah  sekumpulan  hal-hal
Halaman 751-762
tertentu  atau  sekumpulan  asosiasi  yang berada  dan  tertanam  di  dalam  pikiran konsumen  ketika  mendengar  ataupun mengingat  suatu  merek.  Sekumpulan  hal atau  asosiasi  tersebut  dapat  berupa  kesan, pemikiran,  ataupun  citra  yang  berkaitan dengan  suatu  merek  tertentu.  Sedangkan menurut Kotler dan Keller (dalam Bulan & Sudrajat,  2019:326), brand  image dapat digambarkan sebagai sebuah sifat ekstrinsik dari produk ataupun jasa. Hal ini juga termasuk sebagai salah satu cara dari sebuah brand atau merek untuk memenuhi beberapa kebutuhan dari konsumen, seperti kebutuhan psikologis serta sosial.
Menurut  Hamel  dan  Prahalad  (dalam Sasetyo,  2012:8-9)  terdapat  empat  hal pokok  yang  harus  diperhatikan  dalam brand image, yakni :
a. Recognition : Tingkat  dikenalnya  suatu brand atau merek oleh konsumen secara luas.  Tidak  hanya  dikenal, recognition juga  berarti  suatu  keadaan  dimana sebuah brand atau  merek  selalu dianggap  ada  dan  diingat  oleh  para konsumen.
b. Reputation : Kekuatan dari suatu brand, sehingga brand tersebut  lebih  mudah untuk diingat dan dipilih oleh konsumen.
c. Affinity :  Kekuatan  dari  suatu brand yang  terbentuk  melalui  hubungan emosional  antara  konsumen  dengan brand tersebut.
d. Domain : Pembeda antara suatu produk dengan produk lainnya yang beredar di pasaran,  sehingga  mampu  membuat konsumen lebih memilih untuk menggunakan produk tersebut. Dengan  memiliki  citra  merek  atau brand image , tentunya akan
memberikan  beberapa  manfaat  tertentu bagi  produsen  ataupun  perusahaan,
seperti  memicu  penggunaan  serta pembelian  ulang  terhadap  produk  dari suatu  merek  dan  membentuk  loyalitas antara konsumen dengan merek, menjadi  pembeda  antara  produk  atau jasa  dari  suatu  merek  dengan  produk atau  jasa  dari  merek  kompetitor  yang beredar di pasaran, dan sebagai sumber dari financial  returns perusahaan  di waktu  yang  akan  datang  (Keller  dalam Firmansyah, 2019:72)
Berdasarkan  pendahuluan  di  atas, penelitian  ini  akan  mengkaji  pengaruh iklan di media sosial khususnya Instagram terhadap brand  image dengan  judul “Pengaruh Iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di  Instagram  Terhadap Brand  Image”. Maka yang menjadi rumusan masalah pada penelitian  ini  adalah  seberapa  besar pengaruh iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram  terhadap brand  image ?.
Sedangkan  tujuan  penelitian  ini  adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari  iklan  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’  di Instagram terhadap brand image.
Berdasarkan latar belakang dan teori yang  telah  dijabarkan  sebelumnya, maka  dirumuskan  kerangka  pemikiran sebagai berikut :
Gambar 1. Kerangka Pemikiran (Sumber : Olahan Peneliti, 2019 )
Iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’
 Heard Words
 Color
 Music
 Picture
 Seen Words
 Movement
Sumber : (Rossiter & Percy dalam Jamil & Tafifah, 2019:70)
Brand Image
 Recognition
 Reputation
 Affinity
 Domain
Sumber : (Hamel dan Prahalad dalam Sasetyo, 2012:8-9)
Halaman 751-762
Berdasarkan kerangka pemikiran tersebut, terdapat hipotesis yang akan diuji dalam penelitian ini, yaitu :
H 0 : Tidak  ada  pengaruh  antara  Iklan
Gojek  Versi  ‘Solv,  Logo  Baru Gojek’  di  Instagram  terhadap Brand Image H 1 : Ada pengaruh antara Iklan Gojek Versi  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’  di Instagram terhadap Brand Image

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif.
Menurut Kriyantono, (2006:55), penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan  suatu  fenomena  ataupun permasalahan  yang  tengah  terjadi  secara objektif.  Adapun  yang  dimaksud  objektif adalah,  seluruh  analisis  yang  terdapat  di dalam penelitian kuantitatif harus berdasarkan uji statistik dan bukan berasal dari penilaian subjektif. Metode kuantitatif merupakan metode penelitian yang berlandaskan  pada  paradigma  positivistik yang  dihasilkan  dari  pemikiran  filsuf Auguste  Comte.  Positivistik  merupakan paradigma yang mencari sebuah fakta atau penyebab  dari  terjadinya  suatu  fenomena tertentu secara objektif. Dalam paradigma positivistik, data-data dapat diperoleh dari hasil  penyebaran  kuesioner,  inventori, sosiometri,  dan  lain-lain.  Data  yang  telah diperoleh harus dapat diamati, terukur, dan dapat digenerelasi atau disimpulkan berdasarkan rata-rata data yang  sudah ada (Endraswara, 2006:60).
Penelitian  ini  berjenis  kuantitatif eksplanatif. Kuantitatif eksplanatif
merupakan sebuah metode yang bertujuan untuk mengetahui mengapa suatu fenomena  dapat  terjadi  dan  apa  pengaruh dari fenomena tersebut. Metode kuantitatif
eksplanatif  juga  dapat  digunakan  untuk menjelaskan hubungan antara dua variabel, yakni  variabel  X,  variabel  Y,  atau  lebih dalam suatu penelitian (Kriyantono,
2006:60).
Populasi menurut Kriyantono,
(2006:153)  merupakan  sebuah  objek  atau fenomena  yang  akan  digunakan  dalam suatu penelitian secara menyeluruh.
Populasi  dalam  suatu  penelitian  dapat berupa sekumpulan orang, suatu organisasi, kata-kata serta kalimat, simbol- simbol  nonverbal,  televisi,  iklan,  surat kabar,  radio,  dan  lainnya.  Maka  dari  itu, populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah viewers atau penonton dari iklan Gojek  versi  ‘Solv,  Logo  Baru  Gojek’  di Instagram yang berjumlah 539.315
penonton  (terhitung  sejak  tanggal  25
Oktober 2019). Sedangkan sampel menurut Kriyantono, (2006:153) adalah bagian dari populasi  atau  sebagian  dari  objek  serta fenomena  yang  akan  digunakan  dalam suatu  penelitian.  Untuk  menentukan sampel  dalam  penelitian,  diperlukan adanya  teknik  pengambilan  sampling. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability  sampling.  Non  probability sampling  merupakan  sebuah  teknik  yang tidak memberikan peluang yang sama bagi setiap  anggota  populasi  untuk  dijadikan sampel  dalam  penelitian  (Kriyantono, 2006:158). Salah satu jenis yang digunakan dalam  non  probability  sampling  adalah purposive sampling. Kriyantono,
(2006:158)  menyatakan  bahwa  purposive sampling merupakan teknik yang digunakan  untuk  menyeleksi  anggota populasi berdasarkan dengan kriteria yang telah  ditentukan  oleh  peneliti.  Maka  dari itu,  anggota  populasi  yang  tidak  sesuai
Halaman 751-762
dengan kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti  akan  terseleksi  dan  tidak  akan dijadikan sampel dalam penelitian. Adapun kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti adalah sebagai berikut :
1. Responden merupakan pengguna Instagram.
2. Responden berusia 18 tahun hingga 34 tahun.
3. Responden  telah  menyaksikan  iklan Gojek versi ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram.
Kriteria  dari  pengelompokkan  usia responden  yang  telah  ditentukan  oleh peneliti  dilatarbelakangi  oleh  data  yang diperoleh  dari  https://napoleoncat.com/, yang menyatakan bahwa jumlah pengguna Instagram  di  Indonesia  pada  tahun  2019 mencapai 61.610.000 pengguna dan mayoritas  dari  pengguna  Instagram  di Indonesia  berada  pada  rentang  usia  18 hingga 34 tahun. Teknik pengumpulan data merupakan  sekumpulan  cara  beserta dengan  alatalat  yang  digunakan  ketika penelitian  tengah  berlangsung.  Adapun penelitian  ini  menggunakan  beberapa teknik  pengumpulan  data,  seperti:  Data primer  dalam  penelitian  ini  diperoleh melalui  penyebaran  kuesioner  secara online  kepada  para  responden  yang merupakan  pengguna  Instagram  dan  telah menyaksikan  iklan  ‘Solv,  Logo  Baru
Gojek’  yang  dipublikasikan  melalui  akun Instagram Gojek Indonesia
(@gojekindonesia) dengan rentang usia 18 hingga 34 tahun.
Data sekunder merupakan data yang dapat  digunakan  untuk  melengkapi  data primer  dan  didapatkan  melalui  sumber kedua.  Maka  dari  itu,  untuk  melengkapi data  primer  dalam  penelitian  ini,  data sekunder  akan  didapatkaan  melalui  buku, jurnal,  internet,  serta  penelitian-penelitian
terdahulu  yang  memiliki  keterkaitan dengan  penelitian  ini.  Analisis  data merupakan  sebuah  teknik  yang  dapat mengorganisasikan  hingga  mengurutkan data menjadi sebuah pola ataupun kategori. Analisis  data  juga  dapat  berfungsi  untuk menguraikan data-data yang telah didapatkan  dan  dapat  merumuskan  suatu hipotesis  sesuai  dengan  hasil  dari  data tersebut.  Data-data  yang  terdapat  dalam penelitian  kuantitatif  akan  berupa  angka dan  akan  dianalisis  melalui  beberapa  uji statistik,  seperti,  uji  normalitas,  analisis hubungan, analisis regresi linier sederhana, uji  hipotesis,  dan  analisis  koefisien determinasi (Kriyantono, 2006:167).

## Hasil Penelitian Dan Pembahasan
Berikut merupakan hasil dari penelitian pengaruh iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image . Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana dan seluruh data responden yang diperoleh  melalui  penyebaran  kuesioner secara online yang diolah dengan menggunakan  program  SPSS  versi  25.0.
Berikut  merupakan  hasil  pengolahan  data responden  melalui  penyebaran  kuesioner secara online :

## Karakteristik Responden
Dalam  penelitian  ini,  peneliti menganalisis  karakteristik  responden  dari segi  jenis  kelamin,  usia,  serta  pekerjaan yang  telah  diperoleh  melalui  penyebaran kuesioner  secara online kepada  400 responden. Berikut  merupakan hasil karakteristik responden yang akan dijabarkan dalam bentuk tabel :
Halaman 751-762
Tabel 1. Karakteristik Responden Karakteristik Responden Frekuensi Presentase Jenis Kelamin Perempuan 237 41% Laki-Laki 163 59% Usia 18 Tahun 25 6% 19 Tahun 40 10% 20 Tahun 74 18% 21 Tahun 118 29% 22 Tahun 80 20% 23 Tahun 30 8% 24 Tahun 13 3% 25 Tahun 11 3% 26 Tahun 4 1% 28 Tahun 2 1% 30 Tahun 1 0% 34 Tahun 2 1% Pekerjaan Pelajar 6 1% Mahasiswa 316 79% Karyawan 56 14% Lainnya 22 6%
(Sumber : Olahan Pribadi, 2020)

## Uji Normalitas
Tabel 2. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 400 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 4.07428436 Most Extreme Differences Absolute .045 Positive .043 Negative -.045 Test Statistic .045 Asymp. Sig. (2-tailed) .051 c a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
(Sumber : Olahan Software SPSS Versi 25.0, 2020)
Berdasarkan  uji  normalitas  dengan menggunakan metode Kolmogorov- Smirnov pada tabel 2, dapat dilihat bahwa data  dalam  penelitian  ini  memiliki  nilai Asymp.  Sig  (2tailed)  sebesar  0.051, dimana nilai tersebut lebih besar dari nilai signifikan  yang  telah  ditentukan  yakni sebesar  0.05.  Sehingga  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  data  berdistribusi normal.  Pada  analisis  regresi,  yang  diuji
kenormalannya adalah variabel residu atau variabel  gangguan  yang  bersifat  stokastik acak. Maka dari itu, data yang tertera pada tabel  2  dapat  digunakan  karena  variabel residu berdistribusi normal.
Halaman 751-762

## Analisis Hubungan
Tabel 3. Hasil Analisis Hubungan Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .539 a .290 .288 4.079 a. Predictors: (Constant), IKLAN
(Sumber : Olahan Software SPSS Versi 25.0, 2020)
Berdasarkan  hasil  dari  tabel  3,  dapat dilihat  bahwa  nilai  koefisien  korelasi  (R) atau  nilai  hubungan  yang  diperoleh  adalah sebesar  0.539.  Hal  ini  berarti  hubungan antara variabel iklan ‘Solv, Logo Baru
Gojek’  (X)  terhadap  variabel brand image (Y)  termasuk  dalam  kategori hubungan yang cukup berarti.

## Analisis Regresi Linier Sederhana
Tabel 4. Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 15.277 1.997 7.651 .000 IKLAN .359 .028 .539 12.756 .000 a. Dependent Variable: BRAND IMAGE
(Sumber : Olahan Software SPSS Versi 25.0, 2020)
Berdasarkan  hasil  pengolahan  analisis regresi linier sederhana pada tabel 4 di atas, dapat  dirumuskan  model  persamaan  regresi sederhana sebagai berikut :
Y = a + bX Y = 15.277 + (0.359)X Y = 15.277 + 0.359X
Persamaan  tersebut  dapat  diterjemahkan menjadi :
1. Nilai konstanta (a) yang tertera pada tabel 4  adalah  15.277.  Sedangkan  nilai  beta yang  tertera  dalam  tabel  4  tersebut menunjukkan  besarnya  pengaruh  antara variabel  iklan  Gojek  versi  ‘Solv,  Logo
Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand
image . Pada penelitian ini, nilai Beta yang diperoleh adalah sebesar 0.539.
2. Koefisien  regresi  untuk  variabel  bebas (X) bernilai positif. Hal ini menunjukkan bahwa  variabel  iklan  Gojek  versi  ‘Solv, Logo  Baru  Gojek’  di  Instagram berpengaruh secara positif terhadap brand
image . Jadi dapat disimpulkan bahwa jika iklan  Gojek  versi  ‘Solv,  Logo  Baru Gojek’ di Instagram memiliki peningkatan  nilai  sebesar  15.277,  maka brand  image dari  Gojek  juga  akan mengalami  peningkatan  nilai  sebesar 0.359.

## Uji Hipotesis (Uji t)
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis (Uji t)
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 15.277 1.997 7.651 .000
Halaman 751-762
IKLAN .359 .028 .539 12.756 .000 a. Dependent Variable: BRAND IMAGE (Sumber : Olahan Software SPSS Versi 25.0, 2020)
Penelitian ini menggunakan
toleransi  kesalahan  sebesar  5% (𝛼 = 0.05) dan derajat kebebasan (df) = n-k- 1  atau  (df)  =  400-2-1  =  397.  Maka diperoleh  nilai  t tabel sebesar  1.966.
Maka  dari  itu,  kriteria  pengujian  yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Dengan  membandingkan  nilai t hitung dengan nilai t tabel :
a. Jika nilai t hitung <  nilai t tabel , maka H 0 diterima b. Jika  nilai  t hitung >  nilai  t tabel , maka H 0 ditolak.
2. Berdasarkan nilai signifikansi :
a. Jika nilai signifikansi < 𝛼 = 0.05, maka H 0 ditolak.
b. Jika nilai signifikansi > 𝛼 = 0.05, maka H 0 diterima.
Berdasarkan  data  yang  dipaparkan pada tabel 5, dapat dilihat bahwa nilai t yang  diperoleh  (t hitung )  adalah  sebesar
12.756 sedangkan t tabel yang ditentukan adalah  sebesar  1.996,  sehingga  nilai t hitung >  nilai  t tabel (12.756  >  1.996). Maka  dari  itu,  dapat  disimpulkan bahwa  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima, artinya  ada  pengaruh  antara  iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image.
Sedangkan berdasarkan nilai signifikansi, pada tabel 5 , dapat dilihat bahwa nilai signifikansi yang diperoleh adalah 0.000. Angka tersebut leih kecil jika dibandingkan dengan nilai signifikansi (𝜶) yang  telah  ditentukan dalam  kriteria  pengujian  sebelumnya yakni 0.05 (0.000 < 0.05). Maka dari itu dapat  disimpulkan  bahwa  H 0 ditolak dan  H 1 diterima,  artinya  ada  pengaruh antara iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image.
Analisis Koefisien Determinasi Tabel 6. Hasil Analisis Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .539 a .290 .288 4.079
a. Predictors: (Constant), IKLAN
(Sumber : Olahan Software SPSS Versi 25.0, 2020)
Halaman 751-762
Berdasarkan  tabel  6,  dapat  dilihat bahwa  nilai  R  yang  dihasilkan  adalah sebesar 0.539 dan nilai R Square (R 2 ) yang dihasilkan  adalah  sebesar  0.290.  Adapun angka  tersebut  dapat  digunakan  untuk mengetahui besaran pengaruh yang dihasilkan dari iklan terhadap brand image.
Cara untuk menghitung nilai R square (R 2 ) dengan  menggunakan  rumus  koefisien determinasi (KD) adalah sebagai berikut :
KD = R 2 x 100%
KD = (0.539) 2 x 100%
KD = 0.290 x 100% KD = 29%
Dari  hasil  perhitungan  di  atas, diperoleh nilai koefisien determinasi (KD) adalah sebesar 29%. Hal ini menunjukkan bahwa  besaran  pengaruh  yang  dihasilkan antara iklan Gojek versi ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image adalah sebesar 29%.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat ditarik kesimpulan bahwa responden pada penelitian ini didominasi oleh perempuan, yang memperoleh presentase sebesar 59% atau 237 responden. Sedangkan responden yang  berjenis  kelamin  laki-laki  hanya mendapatkan presentase sebesar 41% atau 163  responden.  Sedangkan  dari  sisi  usia, penelitian  ini  didominasi  oleh  responden yang berusia 21 dan 22 tahun yang masing- masing  mendapatkan  presentase  sebesar 29% dan 20%. Hasil ini sesuai dengan data yang  dipaparkan  oleh  (NapoleonCat, 2019), yang menyatakan bahwa mayoritas pengguna  media  sosial  di  Indonesia berjenis kelamin perempuan dan memiliki rentang  usia  18-34  tahun.  Sementara  dari segi pekerjaan, responden dalam penelitian ini  didominasi  oleh  mahasiswa  yang mendapatkan presentase sebesar 79% atau 316 responden.
Berdasarkan hasil perolehan data dalam penelitian  ini,  dapat  dibuktikan  bahwa iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap brand  image dari  Gojek.  Hasil  ini  sesuai dengan pernyataan yang diungkapkan oleh Shimp,    (2003:357)  dalam  teori  iklan, yakni  iklan  dapat  menjadi  sarana  atau wadah untuk menciptakan citra merek atau brand  image yang  positif  di  benak konsumen. Responden dalam penelitian ini mengakui bahwa penggunaan tema animasi, pemaparan logo serta tagline baru, dan pemaparan fitur-fitur lengkap aplikasi Gojek  dalam  iklan  ‘Solv,  Logo  Baru Gojek’  ini  dikemas  dengan  menarik, sehingga  iklan  tersebut  dinilai  mampu membuat  para  responden  mengenal  atau mengetahui logo serta tagline terbaru yang diusung oleh Gojek sekaligus meningkatkan brand image dari Gojek.
Brand  image atau  citra  merek  yang positif  merupakan  suatu  hal  yang  harus dimiliki dan dikelola dengan baik oleh para perusahaan.  Hal  ini  disebabkan  karena dengan  memiliki  citra  merek,  maka  akan mendatangkan  beberapa  manfaat  kepada perusahaan,  seperti  memicu  penggunaan serta pembelian ulang terhadap produk dari suatu  merek  dan  membentuk  loyalitas antara  konsumen  dengan  merek,  menjadi pembeda antara produk atau jasa dari suatu merek dengan produk atau jasa dari merek kompetitor  yang  beredar  di  pasaran,  dan sebagai  sumber  dari financial  returns perusahaan  di  waktu  yang  akan  datang (Keller dalam Firmansyah, 2019:72).
Sedangkan  untuk  melihat  seberapa besar  kadar  pengaruh  yang  dihasilkan antara  variabel  iklan  ‘Solv,  Logo  Baru Gojek’ di Instagram (X) terhadap variabel brand image (Y) dapat dibuktikan melalui hasil  uji  koefisien  determinasi  (R 2 ).
Halaman 751-762
Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi,  diperoleh  hasil  sebesar  0.290 atau  29%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram berhasil  mempengaruhi brand  image dari Gojek  sebesar  29%,  sedangkan  sisanya yakni sebesar 71% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti di dalam penelitian ini,  seperti  kualitas  produk  dan  jasa  dari sebuah  merek  yang  ditawarkan  kepada khalayak,  tingkat  kepercayaan  konsumen terhadap  merek,  manfaat  atau  kegunaan produk  atau  jasa  dari  sebuah  merek,  dan tingkat  pelayanan  yang  diberikan  kepada khalayak  (Sciffman  dan  Kanuk  dalam Suryati, 2015:31).

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pengolahan  dan analisis  data  responden  dalam  penelitian “Pengaruh Iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di  Instagram  Terhadap Brand  Image ”, maka  dapat  ditarik  sebuah  kesimpulan yang  dapat  menjawab  rumusan  masalah yang telah ditentukan. Adapun kesimpulan yang  diperoleh  adalah  besaran  pengaruh yang diberikan oleh iklan ‘Solv, Logo Baru Gojek’ di Instagram terhadap brand image adalah  29%.  Sedangkan  sisanya  yakni sebesar  71%  dipengaruhi  oleh  faktor  lain yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini, seperti kualitas produk dan jasa dari sebuah merek  yang  ditawarkan  kepada  khalayak, tingkat  kepercayaan  konsumen  terhadap merek, manfaat atau kegunaan produk atau jasa  dari  sebuah  merek,  dan  tingkat pelayanan yang diberikan kepada khalayak (Sciffman  dan  Kanuk  dalam  Suryati, 2015:31).

## Daftar Pustaka Buku
Clow,  E.  K.,  &  Baack,  D.  (2010).
Intergrated  Advertising,  Promotion, and Marketing Communication . New Jersey: Prentice Hall.
Enterprise,  J.  (2012). Instagram  untuk Fotografi  Digital  dan  Bisnis  Kreatif . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk dan  Merek  (Planning  &  Strategy) . Pasuruan: Qiara Media.
Kriyantono, R. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi . Jakarta: Prenada Media Group.
Nurfebiaraning,  S.  (2017). Manajemen Periklanan . Yogyakarta: Deepublish. Pamungkas,  I.  (2016). IMCOLOGY . Yogyakarta: Deepublish.
Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif & Analisis Kasus Intergrated Marketing  Communication .  Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Shimp, T. (2003). Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan
Komunikasi
Pemasaran  Terpadu .  University  of
South Carolina: Erlangga.
Sidiq, R. (2019). Teknik Berjualan dengan
Digital Marketing . Tangerang: Udacoding (Al Qolam). Suryati, L. (2015). Manajemen
Pemasaran :  Suatu  Strategi  Dalam Meningkatkan  Loyalitas  Pelanggan .
Yogyakarta: Deepublish.

## Jurnal
Bulan,  S.  I.  S.,  &  Sudrajat,  R.  H.  (2019).
Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Arief Muhammad di
Instagram  Terhadap  Brand  Image Erigo  Store. Jurnal  Sosial  Politik ,
5 (2), 322–332.
Jamil,  A.,  &  Tafifah,  R.  (2019).
Advertisement and Spirit of
Halaman 751-762
Nationality . 6959 (67).
https://doi.org/10.29032/ijhsss.v5.i2. 2019.67-83
Sasetyo.  (2012).  Pengaruh  Daya  Tarik Iklan  Terhadap  Pembentukan  Citra
Merek Pepsodent. Students E-
Journal , 1 (1),  24.  Retrieved  from http://jurnal.unpad.ac.id/ejournal/arti cle/view/1527
Internet
Gojek  Indonesia.  (2019).  Semangat  Baru
Gojek Indonesia. Retrieved September  25,  2019,  from  Gojek Indonesia website: https://www.gojek.com/about/
Kemp, S. (2019). Digital 2019 : Indonesia.
Retrieved  September  25,  2019,  from https://datareportal.com/reports/digita l-2019-indonesia
NapoleonCat.  (2019).  Instagram  Users  in Indonesia November 2019. Retrieved
January 21, 2020, from https://napoleoncat.com/stats/instagra
m-users-in-indonesia/2019/11.