PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
EVALUASI KEPEMIMPINAN DALAM DAPUR PANDHAWA

## Jonathan Anthony Widianto
Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra Surabaya
E-mail : Janthony03@student.ciputra.ac.id
Abstract : Dapur Pandhawa is a food and beverage venture that serves a variety of typical Indonesian  dishes,  and  the  favorite  food  is  the  yellowfin  tuna  typical  of  Gorontalo.  This company is made by 5 students. Dapur Pandhawa began in March of 2014. Until now the company has been hit with problems in the non-declining profits and never touched sales targets.  The  purpose  of  this  study  is  the  concept  of  leadership  in  the  Dapur  Pandhawa, whether  it  is  in  accordance with  theories  and  experts  katakakan  or  not,  this  study  using qualitative and semi-structured interview method. The result of this study is the need for the  same  vision  of  leaders  and  members  who  can  establish  good  communication  on  an ongoing  basis,  and  also  required  engagement  to  customers,  provide  more  services  to customers to be more reliable because it makes a faithful strategy into the community and can repeat the Order again , The price we charge, is expensive.
Keywords : Leadership, Effective Leadership, Vision, Communication.
Abstrak  : Dapur  Pandhawa  adalah  sebuah  usaha  yang  bergerak  di  bidang  makanan  dan minuman yang menyajikan berbagai makanan khas nusantara, dan makanan favorit disana adalah  nasi  kuning  ikan  cakalang  khas  Gorontalo. Perusahaan  ini  didirikan  oleh  5  orang mahasiswa.  Dapur  Pandhawa  mulai  berdiri  sejak  bulan  Maret  tahun  2014.  Sampai sekarang perusahaan ini terkena masalah di bagian keuntungan yang  cenderung menurun dan  tidak  pernah  menyentuh  target  penjualan.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah mengevaluasi  kepemimpinan  dalam  Dapur  Pandhawa,  apakah  sudah  sesuai  dengan  teori dan pakar katakakan atau belum, penelitian ini menggunakan kualitatif dan menggunakan metode  wawancara  semi  terstruktur.  Hasil  penelitian  ini  adalah  dibutuhkannya  visi  yang sama dari pemimpin dan anggota supaya dapat terjalin komunikasi yang lancar secara dua arah,  dan  juga  dibutuhkan  engagement  ke  pelanggan,  memberi  pelayanan  lebih  ke pelanggan  supaya  pelanggan  bisa  lebih  loyal  karena  membuat  sebuah  pelanggan  yang loyal  membuat  komunitas  dan  bisa  repeat  order  lagi,  meskipun  harga  yang  kita berikan,mahal.
Kata kunci: Kepemimpinan, Kepemimpinan yang Efektif, Visi, Komunikasi.

## PENDAHULUAN
Di  dalam  sebuah  organisasi,  kepemimpinan  adalah    aktivitas    mempengaruhi pengikutnya    dengan  tujuan  mencapai  tujuan  organisasi  Obiwuru et  al .  (2011  dalam Purnama, Putra, 2016;4309-4310). Kepemimpinan dianggap penting karena dengan adanya kepemimpinan  dapat  menciptakan  efektivitas  kinerja  yang  optimal,  dapat  menantang  krisis ekonomi yang sedang terjadi dan  menciptakan visi masa depan yang baik untuk organisasi

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
serta  mampu  menginspirasi  dan  memberi  pengaruh  yang  positif  kepada  para  anggota organisasi  untuk  bergerak  mencapai  visi  tersebut  bersama-sama,  opini  ini  sama  dengan Robbins  &  Judge,  (2015)  yaitu  kemampuan  untuk  memengaruhi  suatu  kelompok  menuju pencapaian  sebuah  visi  atau  tujuan    yang  ditetapkan.  Fungsi  dari  kepemimpinan  adalah membuat  visi  dan  misi,  memberi  inspirasi  bagi  para  karyawan  dan  memberi  dorongan motivasi  supaya  karyawan  mau  dan  mampu  mencapai  visi  dan  misi  yang  sudah direncanakan  oleh  pemimpin.  Dampak  dari  sebuah  kepemimpinan  yang  baik  adalah pemimpin  mampu  membuat  karyawannya  terinspirasi  untuk  menjadi  lebih  kreatif,  mau bekerja yangrajin tanpa ada rasa beban dan termotivasi untuk mampu mencapai hasil yang lebih maksimal dengan menggunakan kreatifitas karyawan dalam menggapai tujuan-tujuan tertentu perusahaan.
Dapur  Pandhawa  adalah  sebuah  usaha  yang  bergerak  di  bidang  makanan  dan minuman. Perusahaan ini berdiri pada bulan Maret di tahun 2014. Perusahaan ini didirikan oleh  5  orang  mahasiswa  yang  memiliki  kesukaan  sama,  yaitu  salah  satunya  adalah memasak, dan akhirnya Dapur Pandhawa terbentuk. Dapur Pandhawa merupakan sebuah depot  yang  menyajikan  masakan  dengan  tema  nusantara.  Dapur    Pandhawa  sudah melakukan perubahan sebanyak tiga kali, yaitu dari berjualan dengan sistem Pre-Order lalu berubah  menjadi stand kecil  hasil  menyewa  sedikit  tempat  yang  sudah    disediakan    oleh pihak  “de Mandailing”  UC Walk (Kantin Universitas Ciputra), lalu pada akhirnya membuka cabang di  jalan  Manukan  dan  membuka stand tetap di tempat pengganti UC Salon di UC Walk (Kantin Universitas Ciputra) pada bulan Agustus tahun 2016 untuk satu tahunkedepan.
Sejak  berdirinya  perusahaan  Dapur  Pandhawa  di  bulan  Maret  2014  hingga  2017 memiliki  berbagai  masalah  sendiri,  diantaranya  belum  tercapainya  target  penjualan  sejak membuka stand di UC walk (Kantin Universitas Ciputra) di tahun 2015, masalah pemasaran karena  pemimpin  kurang  memberi  arahan  yang  jelas  kepada  pihak  pemasaran,  sehingga hasil  pemasaran  yang  ada    menjadi  kurang    menarik    perhatian  konsumen  dan  terbatas hanya  menyelesaikan  tugas  yang  diberikan.  itu  disebabkan  karena  tidak  ada  arahan  yang jelas  tentang  kriteria  unggah  data  foto  ke  media  sosial  dengan  tema  tertentu  yang seharusnya  membuat  tampilan  halaman  menjadi  lebih enak  dilihat dan  dapat  meningkatkan minat konsumen untuk datang  ke  Dapur Pandhawa.
Sejak berdirinya  Dapur  Pandhawa  pemimpin  lebih  mengutamakan  hasil  akhir  dari pekerjaan,  seperti  contohnya  adalah  ketika  ada event  bazaar pemimpin  kurang  memberi arahan  yang  jelas  sehingga  hasil stand kurang  maksimal.  Lalu  dalam  hal  memotivasi bawahan dan karyawan  juga kurang  karena  cenderung mendesak  hasil akhir  yang harus selesai  dan  yang  penting  terlihat  menjalankan  tugas  dengan  baik  tanpa  mengetahui sebenarnya pegawai biasanya melakukan hal yang berujung pada penjualan yang menurun dan tidak mencapai target penjualan.
Berdasarkan  masalah  yang  pemasaran  yang  sudah  dijelaskan    sebelumnya, menunjukkan    bahwa  tujuan  dari  perusahaan  belum  tercapai  dengan  maksimal. Salah satu penyebab dari belum tercapai ketiga masalah tersebut adalah karena pemimpin yang belum efektif    dalam    menjalankan    fungsinya.    Menurut  Robbins  dan  Judge  (2011;410,  dalam Wibowo 2014;264)  kepemimpinan seharusnya bisa  memengaruhi suatu  kelompok menuju pencapaian  sebuah  visi  atau  serangkaian  tujuan.  Pemimpin  yang  efektif    tidak    hanya memberi  imbalan  atas  hasil  kinerja,  namun  juga  mampu  mempengaruhi  bawahan  supaya mau  bekerja  lebih  efektif  dan  kreatif,  memberi  motivasi,  menghormati  karyawannya  dan

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
memberi  stimulasi  intelektual  seperti  workshop  dan  seminar  kepemimpinan  dan  menjadi contoh yang baik untuk pengikutnya Robbins & Judge, (2015). Berdasarkan latar belakang dari  masalah  seperti  sering  terjadi  masalah  peningkatan    dan    target  penjualan, turnover pergawai  yang  tinggi  dan  kegiatan  marketing  yang    kurang    terstruktur    dan    kurang menarik,  maka  penulis  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  yang  berjudul  “Evaluasi Kepemimpinan  dalam Dapur Pandhawa” guna memahami  bagaimana kepemimpinan yang tepat  untuk  meningkatkan  kinerja anggota Dapur Pandhawa.

## LANDASAN TEORI
Ciri-ciri Kepemimpinan yang Efektif Leadership defined as the use of power and influence to direct the activities of  the followers  toward  goal  achievement  (Colquitt,  et  al.  450). Menurut  McShane  dan  Von Glinow,  (2010,  :  360,  dalam  Wibowo,  2014,  pp.  264)  Kepemimpinan  adalah  tentang memengaruhi,  memotivasi, dan  memungkinkan  orang  lain memberikan kontribusi  ke arah efektivitas  dan  keberhasilan  organisasi  di  mana  mereka  menjadi  anggotanya.  Berdasarkan data yang sudah dikumpulkan peneliti mengenai  kepemimpinan  yang  efektif,  didapatkan beragam  ciri  kepemimpinan  yang  efektif  diantaranya  adalah  berdasarkan  teori  dari  Jones dan George, 2007, ngadirman et al. (2013), (Yukl, 2010, 292), dan Bass et al . (2003) dalam (Purnama  &  Putra,  2016,  4311-4312)  kepemimpinan  yang  efektif  ditentukan  oleh karakteristik  seperti  memiliki  kecerdasan, pengetahuan keahlian, rasa percaya diri, energi yang  tinggi,  toleran  terhadap  stres,  integritas  dan  kejujuran,  kematangan  berpikir  dan bertindak,  memiliki  kemampuan  mempengaruhi  bawahan  untuk  meningkatkan  kesadaran tentang  pentingnya  hasil  kerja,  memprioritaskan  kepentingan  kelompok,  dan  mampu meningkatkan  taraf  hidup  bawahan  mereka  ke  arah  yang  lebih  baik,  memotivasi bawahannya  untuk  menyelesaikan  tugasnya  secara  kreatif,  serta  memberi  tantangan  yang terus ditingkatkan kesulitannya.
Berdasarkan  teori  dari  (Yukl,  2010,:306),  (Robbins,  2008,  91)  dan  (Yukl,  2010, 305), dan (Robbins 2008, 92) dan Maharani et al . (2013)  dalam (Putra &Adnyani,  2016, 4491)  Kepemimpinan    yang  efektif  dapat  dilihat  dari  ciri-ciri  gaya  kepemimpinan transformasional karena  dianggap  lebih  efektif dalam situasi atau budaya apapun. Ciri-ciri gaya  kepemimpinan yang dimaksud  disini adalah pemimpin harus  memiliki pengaruh  yang ideal, memberi motivasi,mempertimbangkan setiap individu, mampu mendorong karyawan untuk  bekerja  lebih  keras,  memiliki  moril  kerja  serta    kepuasan    kerja    yang    lebihtinggi, meningkatkan  efektivitas  organisasi,  meminimalkan  pergantian  karyawan,  dan  mampu menyesuaikan  diri  di  ranah  organisasi,  memberi  penghargaan  dari  sistem  imbalan  formal dan secarakeseluruhan.
Perlu  ditambahkan  pula  ciri  kepemimpinan  efektif  dari  Pimpa,  (2012)  dalam (Sudja  &  Ni  Wayan,  2017,  552)  yaitu  pemimpin  mampu  merangsang  komunikasi  intra- organisasi dianggap sebagai gaya yang efektif, lalu berdasarkan jurnal luar negeri yaitu dari McGrath and MacMillan, (2000) dan Teece, Pisano and Shuen, (1997), Avolio, (1999) dan Lado, Boyd and Wright, (1992) dan Rowe (2001) dan Bass, (1985) dalam (Yus uf  , 2014) pemimpin dapat memfasilitasi peningkatan kinerja ketika organisasi  menghadapi  tantangan baru,  dengan  begitu  dapat  meningkatkan  keunggulan  kompetitif  yang  berkelanjutan  untuk peningkatan kinerja organisasi. Meningkatkan performa kerja di organisasi saat menghadapi

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
Stimulasi Intelektual Keramahan Individu Manajemen Dengan Pengecualian Tidak Efektif Pengaruh yang Ideal Motivasi Inspirasional Bergantung Pada Pemberian Laissez-Faire
tantangan baru,  bawahan  diperlakukan secara individu supaya menaikkan level kedewasaan dan  meningkatkan  efektivitas  supaya menuju tujuan yang sudah dibuat bersama-sama dan menyelesaikan  tantangan  yang  ada,  dan  juga  dari  Berkovich,  (2016)  dan  Bush,  (2014); Hallinger, (2003) dalam (Ebrahimi, Chamanzamin, Roohbakhsh, & Shaygan,2017).
Berdasarkan teori yang sudah dikutip oleh peneliti dari berbagai jurnal, dapat dilihat bahwa  pemimpin  yang  efektif  adalah  pemimpin  yang  memiliki  visi  yang  jelas  bagi  masa depan    organisasi,    mampu  mempengaruhi  karyawan  dengan  cara  mendorong  melalui motivasi  dan  memberi  stimulasi  intelektual  seperti  diberi  seminar  yang  menguatkan motivasi  internal  pegawai,  namun  tetap  memberi  kesejahteraan  bagi  para  karyawan,  dan memiliki kematangan dalam berpikir dan bertindak di setiap penyelesaianmasalah.
`Dari  grafik  2.1  dapat  dijelaskan  bahwa  kepemimpinan  yang  efektif  adalah kepemimpinan  transformasional,  dengan  kriteria  memiliki  pengaruh  yang  ideal  bagi anggota,  mampu  memberi  motivasi  yang  menginspirasi,  memberi  stimulasi  intelektual, memberi  keramahan  seperti  menghormati  dan  sopan  terhadap  karyawan,  dengan  tidak melupakan insentif berupa imbalan bila pekerjaannya maksimal.
Efektif
Pasif                                                                                                                                         Aktif
Gambar 2.1. Model Kepemimpinan yang lengkap. Sumber : (Robbins & Judge, 2015, p. 263) Menurut  (Putra  &  Adnyani,  2016,  p.  2887)  kepemimpinan  transformasional merupakan salah satu diantara sekian gaya kepemimpinan  yang dipandang lebih lengkap dan memiliki banyak keunggulan terutama terhadap perubahan organisasi. Kepemimpinan Transaksional dianggap lebih efektif dalam situasi atau budaya apapun Yukl, (2010, p. 306 dalam Putra & Adnyani, 2016, : 2887).
Kepemimpinan  transformasional  sangat  cocok  diterapkan  pada  lingkungan organisasi bisnis  yang dinamis dan memiliki karyawan yang merupakan tenaga profesional. Perusahaan  harus  mampu  memberikan  wawasan,  membangkitkan  kebanggaan,  serta menumbuhkan sikap hormat dan kepercayaan dari bawahannya Lamidi, (2008 dalam Putra

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
&Adnyani,  2016,    2887),  dengan  menggunakan  salah  satu  dari  empat  gaya  tersebut, seorang pemimpin harus berusaha untuk memberi pengaruh persepsi kepada para bawahan dan  mampu  memberi  motivasi  kepada  mereka  tentang  kejelasan  tugasnya,  pencapaian tujuan,  kepuasan  kerja  dan  pelaksanaan  efektif  (Griffin,  1980).  Gaya  kepemimpinan  yang merangsang komunikasi intra-organisasi dianggap sebagai gaya yang efektif Pimpa, (2012 dalam Sudja &Ni Wayan, 2017)

## Visi
Setiap  organisasi  atau  perusahaan  pasti  memiliki  sebuah  visi  untuk  mencapai kesuksesannya.  Visi  adalah  apa  yang  diinginkan  perusahaan  di  masa  depan.  Visi  dapat memberikan    aspirasi    dan    motivasi  disamping  memberikan  panduan  atau  rambu-rambu dalam  menyusun  strategi    perusahaan.    Visi  menggambarkan  secara  jelas  gambaran  dari perusahaan  yang  ingin  dikembangkan.  Visi  digunakan  sebagai  pemandu  untuk  merubah hal–hal yang beekaitan dengan perusahaan.  Visi  menjelaskan  pada  karyawan kemana kita akan menuju. Menurut Robbins & Judge, (2015) Visi adalah sebuah  strategi  dalam  jangka panjang untuk mencapai sebuah tujuan atau banyak tujuan”.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Menurut  (Bungin,  2015,  :    133)  dan  menurut  (Suharsaputra,  Uhar,  2012,  :  213) wawancara adalah proses mendapat keterangan untuk tujuan penelitian melalui tanya jawab antara  pewawancara  dengan    responden  atau  orang  yang  diwawancara,  yang  kompeten, dengan atau tanpa menggunakan pedoman  wawancara  melalui tatap  muka.  Dalam hal  ini, pewawancara adalah orang (peneliti)  yang  menggunakan metode wawancara, menentukan materi,  sekaligus  bertindak  sebagai  pemimpin  dalam  proses  wawancara,  kecuali  dalam  hal kesepakatan  mengenai  kapan  waktu  wawancara  dilaksanakan”,  kemudian  dari  hasil wawancara, dikomparasikan dengan studi dokumentasi danobservasi.
Berdasarkan pada uraian, maka peneliti memilih menggunakan metode wawancara, karena metode ini dianggap sebagai metode yang lebih fleksibel yaitu dapat bertukar pikiran melalui  tanya  jawab  untuk  menyelesaikan  sebuah  masalah  dan  mampu  mendapatkan jawaban  yang  lebih  mendalam.  Dalam  melakukan  wawancara,  peneliti  juga  memilih  untuk melakukan  wawancara  secara  semi  terstruktur,  yaitu  dengan  tidak  hanya  menggunakan pedoman  wawancara  tetapi  juga  sedikit  melakukan  improvisasi  karena  jawaban  dari narasumber  belum  tentu  relevan  dengan  pertanyaan  selanjutnya  dari  peneliti.  Tujuan  dari wawancara dengan cara seperti ini adalah supaya peneliti dapat menemukan masalah yang spesifik  di  Dapur  Pandhawa,  melalui  CEO,  para  manajer  Dapur  Pandhawa,  dan  fasilitator Dapur Pandhawa; dan  peneliti  bisa  mengambil  kesimpulan dari hasil wawancara dengan para  pakar  dengan  tujuan  untuk  diterapkan  di  Dapur  Pandhawa  supaya  kinerja  Dapur Pandhawa bisa lebih optimal.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Kepemimpinan yang Efektif
Pemimpin  harus  bisa  memberi  pengaruh  supaya  membuat  orang  menjadi  setia mengikuti  perintahnya  tanpa  terpaksa,  dan  harus  memiliki  integritas.  Gaya  kepemimpinan

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
yang  baik  adalah    ke    arah    transformasional,  karena  gaya  kepemimpinan  yang transformasional  itu  lebih  membuat  sesuatu  yang  dianggap  buruk  menjadi  sesuatu  yang bagus  dan  layak,  dan  pemimpin  harus  terhindar  dari  subjektivitas  dan  labeling,  karena  itu bisa  membuat  bawahannya  kurang  percaya  diri  dan  akhirnya  kinerjanya  tidak  maksimal. Jadi  pandangan  dari  pemimpin  terhadap  bawahannya  itu  bisa  mempengaruhi  performa bawahannya.

## Visi dan Misi
Visi  adalah  sebuah  tujuan  dan  misi  adalah  kendaraannya  dan  pemimpin  adalah motor  yang menggerakkan bawahannya supaya mau menaiki kendaraannya yaitu misi, dan akhirnya  bisa  bersama-sama  menuju  visi  atau  tujuan  yang  sudah  ditetapkan  Bersama. Apabila visi misi belum tercapai berarti harus  dilakukan perencanaan ulang mengenai visi dan misi yang ada. Menurut bapak Daniel selaku fasilitator dari Dapur Pandhawa yang juga merupakan  owner  dari  pemilik  perusahaan furniture, CEO    dan    anggota    dari  Dapur Pandhawa kurang fokus dengan  tujuan yang sudah  ditetapkan, dan menurut  anggota visi dan  misi    belum  bisa  tercapai  karena  adanya  perbedaan  visi  dan  misi.  Menurut  anggota, visi dan misi yang sudah tetapkan oleh CEO terlampau jauh dari ekspektasi dan tidak sesuai dengan  keadaan  di  lapangan,  jadi    ada  baiknya  bila  visi  dan  misi  dibicarakan  ulang  dan direncanakan  ulang supaya  bisa  menghasilkan visi  dan misi  yang  relevan dengan  anggota dan  di  lapangan  dan  bila anggota  sudah  satu  visi  dengan  pemimpin,   pasti  performa  kerja anggota bisa meningkat.

## KESIMPULAN  DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  dan  proses  evaluasi  dari kepemimpinan dari CEO dan anggota Dapur Pandhawa, bisa disimpulkan bahwa visi dari pemimpin  belum  tersampaikan  dengan  baik  ke  anggotanya,  karena  anggotanya  memiliki visi  yang  lain  mengenai  kedepan  Dapur  Pandhawa  harus  seperti  apa,  karena  Visi  yang telah dtetapkan sebelumnya kurang sesuai dengan keadaan di lapangan.

## Keterbatasan dan Saran
Dalam  melakukan  penelitian  ini,peneliti    mengalami    beberapa    keterbatasan, diantaranya    adalah  peneliti  kurang  fokus  dalam  mengangkat  sebuah  permasalahan,  dan adanya  kesulitan  dalam  mereduksi  data  di  lapangan  karena  data  di  lapangan  banyak  yang relevan untuk  dijadikan  dasar  dalam  menuliskan  hasil penelitian, mencari sosok yang pas untuk di wawancara, karena adanya dan tenaga untuk melakukan janji wawancara dengan narasumber,  dan  terlalu  lama  penelti  dalam  mencari  ide  permasalahan  yang  relevan  untuk diangkat menjadi topik skripsi.
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang sudah dilakukan oleh peneliti, ada beberapa  saran  yang  dapat  ditemukan.  Saran  tersebut  bagi  peneliti    selanjutnya    adalah peneliti  bisa  melakukan  fokus penelitian ke arah karyawan, karena saat ini fokus penelitian adalah ke arah pemimpin dan manager, bisa melakukan fokus penelitian dari sudut pandang

## PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis
Volume 2, Nomor 4, Oktober 2017
konsumen.  Jadi  konsumen  bisa  dijadikan  narasumber  untuk  mengevaluasi  suatu perusahaan,  lalu  bisa  meneliti  lebih  dalam  tentang  komunikasi, engagement antara  dengan konsumen supaya terjalin loyalitas antara pemimpin dengan konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Bungin, B. (2015). Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi. Jakarta: Kencana. Cahyaningsih,  M.  D.  (2017).  Pengaruh  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  Terhadap  Disiplin Guru  di SMA  Negeri 14 Samarinda. Administrasi Negara, 5 (1), 5640-5654. Ebrahimi,  P.,  Chamanzamin,  M.  R.,  Roohbakhsh,  N.,  &  Shaygan,  J.  (2017). Transformational  and  Transactional  Leadership:  Which  One  is  More  Effective  in  the Education of Employees'  Creativity . International Journal of Organizational Leadership , 137-156.
Holilah. (2014, Juni). Fungsi dan Gaya Kepemimpinan Kepala Desa Perempuan Di Desa Masaran, Banyuates Sampang. Review Politik, 04 (01), 119-132.
Inaray, C. J., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. (2016). Missioura  ,  O.  V.  (2014,  February). Commitment,  Communication,  and  Leadership Determine  the  Leader  :  A  Qualitative  Analysis  of  Businessperson  Characteristics Practiced by SME and Family Business Directors. Business Review, 13 (2), 115-130. Nurcahyo,  R.  J.  (2015).  Keterkaitan  Visi,  Misi  dan  Values    Terhadap    Kinerja    Karyawan Perusahaan  Kulit "Dwi Jaya". Khasanah Ilmu,2015 (2).
Purnama,  N.  S.,  &  Putra,  M.  S.  (2016).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional Terhadap Efektivitas Pemimpin di Samabe Bali Suite and Villas. 5 , 4309-4336. Putra,  K.  M.,  &  Adnyani,  I.  D.  (2016).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional  dan Organizational Citizenship behavior Terhadap Kinerja Karyawan. 5 (7), 4486-4517. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi (Vol. 16). Salemba Empat. Sudja,  N.  P.,  &  N.  M.  (2017).  Pengaruh  Karakteristik  Pekerjaan,  Penempatan  dan  Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Sekretariat Daerah Kota Denpasar. 6 (1), 550-578.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Vol. 22). Bandung: Alfabeta. Suharsaputra, U. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Tindakan. Refika Aditama. Sujarweni, V. W. (2014). Metodologi Penelitian. Vidianingtyas,  R.  N.,  &  Putri,  W.  H.  (2014).  Pengaruh  Kompensasi,    Kepuasan    Kerja, Motivasi    Kerja    Dan  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Perusahaan Jasa    Katering    di    Daerah  Istimewa  Yogyakarta.  Bisnis  dan  Ekonomi, 5 (1),  99-110. Retrieved 04 03,2017 Wibowo. (2014). Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Yusuf,  M.  O.  (2014,  February). Management  of  Leadership  Style:  An  Approach  to Organizational Performance and Effectiveness in Nigeria. 1 (2), 17-29. Retrieved February 28,2017