Open Access: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/MKFIS/index

## Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
Ni Made Devi Andriani Putri 1 *, I Nengah Suastika 1
1 Universitas Pendidikan Ganesha, Singaraja, Indonesia
*e-mail: devirenon@gmail.com
Article history: Received 31 May 2022; Accepted 06 July 2022; Available online 01 August 2022

## Abstrak
Pandemi  Covid  19  menyebabkan  pembelajaran  harus  dilakukan  secara daring.  Pembelajaran  daring  memiliki  karakteristiks  yang  berbeda  dengan pembelajaran  tatap  muka.  Selain  itu,  pembelajaran  daring  adalah  hal  yang baru dalam dunia pendidikan di Indonesia. Studi kasus ini bertujuan untuk mendeskripsikan  problematika  pembelajaran  daring  di  SMAN  6  Denpasar. Subjek penelitian ini adalah 15 guru mata pelajaran dan 30 siswa. Guru yang terlibat  terdiri  dari  guru  Matematika,  Bahasa  Indonesia,  Bahasa  Inggris, Fisika,  Biologi,  Kimia,  Ekonomi  dan  Gegrafi.  Sedangkan  siswa tersebar  dari kelas  X,  XI  dan  XII.  Data  penelitian  dikumpulkan  dengan  wawancara  dan penyebaran  kuesioner.  Instrumen  yang  digunakan  adalah  panduan wawancara  terstruktur  dan  lembar  kuesioner.  Analisis  data  menggunakan data  reduction,  data  display,  conclusion  drawing/verification,  analisis  data yang digunakan yaitu analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini adalah terdapat  lima  problematika  pembelajaran  daring  yang  bersumber  pada guru,  yaitu  kurangnya  pengetahuan  guru  tentang  pembelajaran  daring, kurangnya  literatur  yang  dijadikan  acuan  pembelajaran  daring,  usia  guru yang relatif sudah tua, kurang terbiasa menggunakan teknologi digital dalam pembelajaran  dan  kurangnya  kepercayaan  guru  terhadap kinerja  siswa. Di sisi lain, terdapat tujuh problematika pembelajaran daring yang bersumber pada  siswa  meliputi  sinyal  internet  yang  tidak  stbail,  siswa  yang  kurang termotivasi  belajar,  kurangnya  disiplin  siswa  mengikuti  pembelajaran, stigma  bahwa  pembelajaran  daring  hanya  formalitas,  biaya  pembelajaran daring, saling mencontek tugas-tugas dan kurangnya kreativitas siswa dalam menyelesaikan tugas yang diberikan.

## Kata Kunci
Problematika Pembelajaran  Daring; Masalah  Guru;  Masalah Siswa Abstract
This  The Covid-19  pandemic  has  forced  learning  to  be  done  online.  Online learning has different characteristics from face-to-face learning. In addition, online learning is a new thing in Indonesia's education. This case study aims to  describe  online  learning  problems  at  SMAN  6 Denpasar.  The  subjects  of this study were 15 subject teachers and 30 students. The teachers involved consisted of teachers in Mathematics, Indonesian, English, Physics, Biology, Chemistry,  Economics,  and  Geography.  At  the  same  time,  students  are spread from X, XI, and XII. Research data were collected by interviewing and distributing  questionnaires.  The  instrument  used  is  a  structured  interview guide  and  a  questionnaire  sheet.  Data  analysis  used  data  reduction,  data display,  conclusion  drawing/verification,  and  descriptive  qualitative analysis.  The  results  of  this  study  are  that  there  are  five  online  learning problems  sourced  from  teachers,  namely  the  lack  of  teacher  knowledge about  online  learning,  the  lack  of  literature  that  is  used  as  a  reference  for online learning, the relatively old age of teachers, less accustomed to using digital technology in learning and the lack of teacher confidence in student performance. On the other hand, there are seven problems of online learning
Keywords Online Learning Problems; Teachers Problems; Students Problems
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
that  originate  from  students,  including  unstable  internet  signals,  students who are less motivated to learn, lack of student discipline in participating in learning, the stigma that online learning is only a formality, online learning costs, cheating on each other's assignments and lack of creativity of students in completing the given task.
Copyright © Universitas Pendidikan Ganesha. All rights reserved.

## 1. Pendahuluan
Adanya  pandemi  Covid  19  memaksa  pembelajaran  tatap  muka  tidak  dapat  dilakukan. Hal  ini  bertujuan  untuk mengurangi  penularan  Covid  19  sehingga  korban  dapat  diminimalisir. Pembelajaran  tatap  muka  resmi  dihentikan  sejak  bulan  April  2020  sampai  saat  ini.  Sebagai alternatifnya,  pembelajaran  jarak  jauh  dilakukan  pada  semua  jenjang  pendidikan  baik  dari sekolah dasar maupun perguruan tinggi. Pembelajaran daring yang memiliki karakter berbeda dengan  pembelajaran  tatap  muka  tentu  akan  membawa  dampak  yang  berbeda  bagi  guru  dan peserta didik. Untuk itu,pengkemasan pembelajaran daring harus seefektif mungkin.
Pembelajaran  daring  (online  learning  atau  e-learning)  adalah  pembelajaran  yang menggunakan  fasilitas  internet  dalam  penerapannya  (Fee,  2005).  Pembelajaran  daring merupakan pembelajaran dengan memanfaatkan jaringan internet dalam proses pembelajaran (Isman,  2016).  Pembelajaran  daring  memerlukan  fasilitas  teknologi  elektronik  sebagai  media untuk  mengantarkan  materi  pembelajaran.  Prinsip-prinsip  dalam  pembelajaran  daring mencakup  keterlibatan,  peningkatan,  dimana  saja,  kapan  saja  dan  siapa  saja  (Li  dan  Masters, 2009). Ini berarti pembelajaran daring harus tetap melibatkan siswa secara aktif selama proses pembelajaran dan fokus pada peningkatan kualitas siswa baik akademik maupun non akademik.
Penerapan  pembelajaran  daring  dilakukan  secara  beragam  oleh  sekolah.  Hal  ini tergantung  kemampuan  guru  menerapkan  teknologi  dan  biaya  yang  dimiliki  oleh  siswa.  Baik guru  dan  siswa  harus  siap  dengan  fasilitas  HP  berbasis  android,  laptop,  dan  jaringan  internet. Chang  (2006)  menyatakan  bahwa  produk  elektronik  harus  tersedia  baik  untukmendukung pembelajaran  daring  yang  baik  agar  output  yang  dihasilkan  sesuai  dengan  tujuan  yang  telah ditetapkan.  Tanpa  adanya  fasilitas-fasilitas  elektronik  yang  baik  maka  mustahil  pembelajaran dapat  dilakukan  secara  ideal.  Pembelajaran  daring  sangat  bisa  dilakukan  karena  hampir  64% penduduk  Indonesia  sudah  terkoneksi  dengan  jaringan  internet  yang  dapat  membantu pembelajaran daring (Pakpahan & Fitriani, 2020).
Salah  satu  sekolah  yang  menerapkan  pembelajaran  daring  adalah  SMAN  6  Denpasar. Sekolah  ini  terletak  di  Kodya  Denpasar  yang  sebagai  Ibukota  Provinsi  Bali.  Sesuai  dengan instruksi  pemerintah,  pembelajaran  daring  diterapkan  sesuai  dengan  ketentuan  yang  telah ditetapkan. Dalam penerapannya, guru diwajibkan menggunakan aplikasi zoom meeting, google meet dan google classroom. untuk awal penerapan kelas daring, para guru hanya menggunakan google classroom dimana siswa diberikan tugas-tugas berupa soal-soal latihan. Siswa diberikan tugas dengan waktu pengumpulan tugas yang sudah ditentukan. Selanjutnya, siswa mengunggah tugas-tugas tersebut pada link atau tautan yang sudah ditentukan.
Hasil  rapat  evaluasi  awal  yang  dilakukan  pada  bulan  Juni  2020  di  sekolah  ini menunjukan  ada  beberapa  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  guru  dan  siswa  dalam pembelajaran  daring.  Permasalahan  yang  dihadapi  secara  umum  berasal  dari  guru  dan  siswa. Guru  belum  sepenuhnya  mampu  menerapkan  pembelajaran  dengan  baik.  Hal  ini  disebabkan karena pembelajaran daring adalah sesuatu yang baru sehingga guru tidak memiliki pengalaman yang  cukup  menerapkan  pembelajaran  dengan  berbagai  aplikasinya.  Sementara  itu,
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
pembelajaran daring justru memberikan pengaruh yang kurang baik bagi disiplin belajar siswa. Hal ini tentunya berdampak pada kualitas siswa sendiri.
Terkait  pembelajaran  daring  selama  pendemi  Covid  19,  ada  beberapa  penelitian  yang sudah  ada.  Putria,  Maula  dan  Uswatun  (2020)  dalam  penelitianya  di  sekolah  dasar  mengkaji tentang  kesiapan  guru  SD  Negeri  Baros  Kencana  CBM  Kota  Sukabumi  menjalankan pembelajaran daring yang mencakup pendukung dan hambatan yang dihadapi oleh guru. hasil penelitian  menunjukan  faktor  pendukung  guru  dalam  proses  pembelajaran  daring  yaitu ketersediannya  handphone,  kuota  dan  jaringan  internet  yang  stabil.  Sementara  itu,  faktor penghambatnya  adalah  adalah  belum  semua  peserta  didik  memiliki  handphone  dan  masih banyak  orang  tua  sibuk  bekerja.  Sementara  itu,  Anwar,  Nuri,  Athifah  dan  Novayulianti  (2020) meneliti  tentang  efektivitas  pembelajaran  daring  di  SD  Duri  Kepa  05.  Hasil  penelitian menunjukan  pembelajaran  daring  siswa  dapat  berpikir  kritis  yang  mengarahkan  siswa  untuk bisa  menyelesaikan  masalah,  serta  siswa  bisa  melakukan  belajar  daring  ini  dimana  saja  dan kapan saja, dan guru bisa melihat postingan siswa dan memberikan feedback tugas dari siswa.
Dengan  adanya  hasil  evaluasi  dan  hasil  penelitian  terkait  pembelajaran  daring  tersebut tentu  menjadi  sebuah  refleksi  bagi  dunia  pendidikan  untuk  menciptakan  pembelajaran  daring yang berkualitas. Untuk itu, perlu diinvestigasi problematika yang terjadi selama pembelajaran daring  diterapkan  sehingga  ke  depannya  ada  perubahan  yang  dapat  dilakukan.  Problematika yang diinvestigasi dalam penelitian ini dilihat dari dua pihak, yaitu problematika yang dihadapi oleh guru dan siswa.

## 2. Metode
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif jenis studi kasus. Yunus (2010) menyatakan bahwa studi kasus bersifat eksploratif dimana objek dikaji sebagai suatu keseluruhan, utuh yang terintegrasi. Sebuah kasus dikaji secara mendalam baik luar maupun entitas yang utuh dan rinci. Penilitian  ini  mengkaji  kasus-kasus  yang  terjadi  selama  penerapan  pembelajaran  daring  di SMAN 6 Denpasar. Subjek penelitian ini adalah 15 guru mata pelajaran dan 30 siswa. Guru yang terlibat  terdiri  dari  guru  Matematika,  Bahasa  Indonesia,  Bahasa  Inggris,  Fisika,  Biologi,  Kimia, Ekonomi  dan  Gegrafi.  Sedangkan  siswa  tersebar  dari  kelas  X,  XI  dan  XII.  Data  penelitian dikumpulkan dengan wawancara dan penyebaran kuesioner. Instrumen yang digunakan adalah panduan  wawancara  terstruktur  dan  lembar  kuesioner.  Analisis  data  menggunakan  data reduction,  data  display,  conclusion  drawing/verification,  analisis  data  yang  digunakan  yaitu analisis  deskriptif  kualitatif.  Hasil  analisis  hanya menampilkan  problematika  pembelajaran daring yang bersumber dari guru dan siswa.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Pelaksanaan  pembelajaran  daring  merupakan  sesuatu  yang  baru  dalam  dunia pendidikan.  Modus  pembelajaran  ini  diterapkan  karena  pandemi  Covid  19.  Oleh  karena  itu, dalam  penerapannya  tentu  masih  banyak  permasalahan-permasalahan  yang  dihadapi.  Secara umum, sumber permasalahan ini bersumber dari guru dan siswa. berdasarkan hasil wawancara terhadap  15  orang  guru  dan  30  orang  siswa  (dari  kelas  10  sampai  12)  yang  dilakukan  secara daring maka secara umum problematika pembelajaran dari yang bersumber dari guru dan siswa dapat disajikan pada Tabel 1.
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
Tabel 1 . Problematika Pembelajaran Daring dari Persepektif Guru dan Siswa Masalah dari Guru Masalah dari Siswa 1) Kurangnya  pengetahuan  guru  tentang pembelajaran daring 2) Kurangnya  literatur  yang  dijadikan  acuan pembelajaran daring
3) Usia guru yang relatif sudah tua 4) Kurang terbiasa menggunakan teknologi digital dalam pembelajaran 5) Kurangnya kepercayaan guru terhadap kinerja siswa 1) Sinyal internet yang kadang naik turun 2) Siswa yang kurang termotivasi belajar 3) Kurangnya disiplin siswa mengikuti pembelajaran 4) Stigma bahwa pembelajaran daring hanya formalitas 5) Biaya pembelajaran daring 6) Saling mencontek tugas-tugas 7) Kurangnya kreativitas siswa dalam menyelesaikan tugas yang diberikan.

## Problematika yang Bersumber dari Guru
Berdasarkan  Tabel  1,  ada  5  permasalahan  yang  dihadapi  yang  bersumber  pada  guru, yaitu  :  a)  kurangnya  pengetahuan  guru  tentang  pembelajaran  daring,  b)  kurangnya  literatur yang  dijadikan  acuan  pembelajaran  daring,  c)  usia  guru  yang  relatif  sudah  tua,  d)  kurang terbiasa  menggunakan  teknologi  digital  dalam  pembelajaran  dan  e)  kurangnya  kepercayaan guru terhadap kinerja siswa.
Permasalahan  pertama  adalam  pembelajaran  daring  adalah  masih  kurangnya pengetahuan guru tentang pembelajaran daring. Pembelajaran daring merupakan pembelajaran yang  berbasis  teknologi  eletronik  dan  informasi  sehingga menjadi  sesuatu  yang  baru  di  dunia pendidikan.  Para  guru  juga  tidak  sepenuhnya  menggunakan  teknologi  elektronik  sebelumnya. Guru hanya menggunakan powerpoint dan aplikasi pemutar video sebagai media pembelajaran sebelumnya.  Para  guru  memang  sangat  awam  dengan  pembelajaran  daring  sehingga  praktis pembelajaran  daring  hanya  pemberian  tugas-tugas  melalui  aplikasi  WA.  Hal  ini  tentu  masih sangat  jauh  efektivitasnya  dari  pembelajaran  konvensional  karena  kurangnya  interaksi  yang terjadi.  Hal  yang  sama  ditemukan  oleh  Prawanti  dan  Sumarni  (2020).  Pembelajaran  daring adalah  hal  yang  memang  asing  bagi  guru,  siswa  dan  orang  tua  siswa.  Belajar  secara  daring membuat para guru harus mencari inovasi agar pembelajaran daring dapat diterima oleh siswa dengan baik.
Permasalahan  yang  kedua  adalah  kurangnya  literatur  atau  sumber-sumber  tentang pembelajaran  daring.  para  guru  kesulitan  mendapatkan  referensi  untuk  belajar  tentang pembelajaran daring yang baik. Referensi umumnya dalam bentuk jurnal dan berbahasa Inggris. Hal  ini  menyebabkan  tidak  semua  guru  bisa  memahaminya  dan  hanya  terbatas  pada  guru bahasa  Inggris  saja.  Akhirnya,  para  guru  harus  menunggu  informasi  dari  guru  bahasa  Inggris. Kesulitan ini dialami oleh guru khususnya pada tahun pertama penerapan pembelajaran daring. Namun  permasalahan,  beberapa  sumber  pembelajaran  daring  yang  ada  diinternet  sudah  bisa diakses guru.namun hal itu masih bersifat umum. Dalam proses pembelajaran daring atau jarak jauh  seorang  guru  harus  mencari  cara  supaya  materi  pembelajaran  dapat  diterima  dengan mudah  oleh  peserta  didik  dan  tujuan  pembelajaran  tercapai  (Hanifah  Salsabila  et  al.,  2020). Begitu juga  peserta  didik  yang  dituntut agar  bisa menyesuaikan  diri  dalam  situasi  dan  kondisi seperti saat ini, salah satunya kesiapan mental.
Permasalahan  ketiga  adalah  usia  para  guru  yang  sudah  tua  (lebih  dari  40  tahun).  Saat kuliah,  mereka tidak  mendapatkan  mata  kuliah atau materi  tentang  pembelajaran  daring atau penggunaan  teknologi  elektronik  dan  komunikasi  untuk  pembelajaran.  Dengan  kebijakan
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
pembelajaran daring, guru harus belajar dari awal tentang melaksanakan pembelajaran daring yang  baik.  Hal  ini  pun  mengalami  permasalahan  lagi  karena  usia  yang  sudah  lanjut  membuat mereka sedikit lambat dalam belajar. Ini berdampak pada pembelajaran daring yang didominasi oleh  pemberian  tugas  saja.  pemberian  tugas  secara  daring  melalui  aplikasi  Google  Classroom dianggap  sebagai  cara  yang  paling  mudah  bagi  para  guru  untuk  menerapkan  pembelajaran daring.
Permasalahan  keempat  adalah  kurang  terbiasa  menggunakan  teknologi  digital  dalam pembelajaran.  Aplikasi  teknologi  digital  yang  umumnya  digunakan  hanya  sebatas  microsoft powerpoint dan pemutar video. Para guru secara umum sudah menggunakan aplikasi tersebut sebagai media pembelajaran di kelas. Hampir semua materi pelajaran sudah dilengkapi dengan powerpoint  dan  video-video  penunjang  pemahaman  untuk  siswa.  Namun,  penerapannya terkendala jumlah fasilitas yang kurang memadai. Sampai saat ini, jumlah LCD yang dimiliki oleh sangat  terbatas.  Guru  harus  menunggu  untuk  mendapat  giliran  memakai  LCD  proyektor. Ditambah pembelajaran daring, tentu hal ini menjadi berat bagi guru yang tidak terbiasa dengan pemanfaatan teknologi dalam pembelajaran.
Permasalahan terakhir dari guru adalah kurangnya kepercayaan guru terhadap kinerja siswa. Guru merasa siswa tidak belajar serius dan sepenuh hati selama penerapan pembelajaran daring.  Dalam  beberapa  kali  analisa  yang  dilakukan  guru  terhadap  pekerjaan  siswa,  guru menyimpulkan bahwa siswa mencontek pekerjaan teman-temannya. Guru yakin bahwa dalam 1 kelas  hanya  ada  3  orang  siswa  saja  yang  bekerja,  sisanya  hanya  mencontek  jawaban  teman- temannya. Selain mencontek jawaban teman, para siswa juga cend erung hanya meng”copy” dan “paste” jawaban dari internet tanpa memparafrase sedikitpun kata - katanya. Di sini terlihat jelas bahwa kinerja siswa sangat tidak baik selama pembelajaran daring.

## Problematika yang Bersumber dari Siswa
Berdasarkan  hasil  pengamatan  terhadap  pelaksanaan  pembelajaran  daring  dan wawancara dengan 30 siswa yang tersebar dari kelas 10 sampai kelas 12 maka dapat dirangkum ada  7  problematika  yang  dihadapi  siswa,  yaitu  :  a)  sinyal  internet  yang  kadang naik  turun,  b) siswa yang kurang termotivasi belajar, c) kurangnya disiplin siswa mengikuti pembelajaran, d) stigma  bahwa  pembelajaran  daring  hanya  formalitas,  e)  biaya  pembelajaran  daring,  f)  saling mencontek  tugas-tugas  dan  g)  kurangnya  kreativitas  siswa  dalam  menyelesaikan  tugas  yang diberikan.
Permasalahan pertama yang dihadapi siswa adalah sering naik turunnya sinyal internet. Hal  ini  sering  terjadi  ketika  pembelajaran  menggunakan  aplikasi  zoom.  Selama  proses pembelajaran,  sering  guru  dan  siswa  meninggalkan  kelas  karena  sinyal  internet  yang  kurang bagus. Ini sering terjadi ketika musim hujan dimana sinyal internet sangat lambat bahkan sering terjadi  gangguan.  Akibatnya,  proses  belajar  mengajar  menjadi  tidak  kondusif.  Sutapa  (2020) menjelaskan  proses  pembelajaran  yang  dilaksanakan  dengan  penggunaan  jaringan,  apabila jaringan kurang memadai, maka akan berpengaruh pada keefektifan pembelajaran.
Permasalahan  kedua  adalah  kurang  termotivasinya  siswa  belajar.  Hal  ini  nampak  dari ekspresi siswa saat zoom meeting, mengerjakan tugas dan pengakuan siswa. Saat zoom meeting, nampak  siswa  hanya  sebatas  mengikuti  pembelajaran  dan  tidak  terlihat  aktif  mengikuti  kelas seperti  kelas  tatap  muka.  Mereka  juga  tidak  ada  semangat  mengikuti  pembelajaran  apalagi pembelajaran  dengan  Zoom  hanya  dilakukan  selama  30  menit.  Tugas  yang  dikirim  oleh  siswa juga  cenderung  asal-asalan  dan  tidak  sesuai  dengan  target.  Padahal  mereka  memiliki  fasilitas mentuk  mencari  jawaban  di  internet.  Ini  menunjukan  semngat  belajar  atau  motivasi  yang
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
rendah. Padahal menurut penelitian semangat belajar merupakan modal awal untuk mencapai hasil belajar yang maksimal (Dalimunthe & , Risma Delima Harahap, 2021).
Permasalahan  ketiga  adalah  kurang  disiplinnya  siswa  mengikuti  pembelajaran  dengan zoom.  Kurangnya  kedisiplinan  siswa  nampak  dari  sering  terlambatnya  siswa mengikuti  zoom, sering  memperlihatkan  tingkah  yang  aneh-aneh  selama  zoom,  bercanda  selama  pembelajaran dan  cenderung  diam  meskipun  diberikan  kesempatan  untuk  bertanya  atau  menjawab.  Guru sebenarnya sudah memberikan peringatan kepada siswa, namun hal itu hanya dianggap angin lalu.  Guru  pun  tidak  bisa  memberikan  tindakan  tegas  karena  pembelajaran  sifatnya  hanya daring.  Tindakan  indisipliner  siswa  ini  disebabkan  oleh  keadaan  mental  yang  lelah atau  jenuh karena harus lama di depan komputer. Aji (2020) menyatakan bahwa kejenuhan dalam proses pembelajaran  membuat  siswa  dapat  melakukan  hal-hal  yang  tidak  baik  selama  proses pembelajaran.
Permasalahan  keempat  adalah  stigma  bahwa  pembelajaran  daring  hanya  formalitas. Hasil wawancara dengan siswa menyatakan 80% siswa menganggap pembelajaran daring hanya formalitas atau  hanya  sekedar  saja.  stigma  ini  muncul  saat  siswa  lulus  otomatis  saat pandemi. Hal ini membuat siswa kebanyakn berpikir bahwa pembelajaran daring sifatnya formalitas atau yang  penting  berjalan  saja.  hasil  pembelajaran  daring  tidak  menentukan  bahwa  mereka  akan pintar. Yang penting ikut kelas zoom dan mengerjakan tugas, itu sudah cukup karena dipastikan akan  naik  kelas  selama  pandemi.  Stigma  inilah  yang  membuat  siswa  tidak  memiliki  semangat belajar yang baik selama pandemi.
Permasalahan  kelima  adalah  biaya  pembelajaran  daring.  Pembelajaran  daring  tentu membutuhkan  dana  lebih  daripada  pembelajaran  konvensional.  Biaya  utama  yang  diperlukan adalah  biaya  pulsa  untuk  paket  internet.  biaya  internet  menjadi  boros  bila  pembelajaran menggunakan  zoom.  Selain  itu,  untuk  tugas-tugas  siswa  juga  kebanyakan  dicari  di  internet. selain  biaya  paket  data,  biaya  listrik  yang  juga  ikut  naik.  Hal  ini  karena  pembelajaran  daring dilakukan  selama seminggu.  Biaya-biaya  ini  menjadi sangat  berat  bagi  orang  tua  siswa  karena hampir 90% orang tua siswa bekerja di sektor pariwisata. Sementara itu, sektor ini merupakan yang paling terkena dampak selama pandemi.
Permasalahan  keenam  adalah  saling  mencontek  tugas-tugas.  Berdasarkan  data  dari responden,  hanya  ada  2  orang  yang  menjawab  membuat  tugas  sendiri.  Sisanya  menyatakan bahwa  mereka  mendapatkan  jawaban  dari  teman-temannya.  Ini  berarti  hanya  sedikit  siswa yang benar-benar belajar selama pandemi, sisanya hanya mencontek jawaban teman. Ini berarti proses  pembelajaran  yang  merupakan  konstruksi  pengetahuan  tidak  terjadi  selama pembelajaran daring. Data inipun juga diperkuat oleh pengakuan guru yang merasa hanya satu atau dua orang saja yang mengerjakan tugas. Jawaban tugas-tugas siswa hampir semua sama. Ini berarti hanya segelintir siswa yang bekerja.
Permasalahan  siswa  yang  terakhir  adalah  kurangnya  kreativitas  siswa  dalam menyelesaikan  tugas  yang  diberikan.  Siswa  mengaku  mereka  mengkopi  jawaban  yang  ada  di internet, khususnya di salah satu website yang berisi pertanyaan dan jawabannya. Sebenarnya, mencari  jawaban  di  internet  itu  dianjurkan  oleh  guru,  tetapi  bukan  untuk  “copy”  dan  “paste”. Siswa  harusnya  mempu  mengkemas  jawaban  menjadi  lebih  kreatif  dengan  bahasanya masing- masing  atau  menambahkan.  Para  guru  juga  menyatakan  bahwa  kreativitas  siswa  selama pandemi atau belajar daring memang jauh menurun.
Hal  yang  senada  juga  ditemukan  oleh  Zain,Sayekti  dan  Eryani  (2021).  Dalam  penelitiannya, mereka  menemukan  bahwa  semangat  siswa  sangat  rendah  selama  pembelajaran  daring. rendahnya  semangat  ini  terlihat  dari  tindakan  indisipliner  siswa  dan  jawaban-jawaban  siswa
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
yang  cenderung  copy  dan  paste  dari  jawaban  teman  atau  google.  Hal  ini  berdampak  pada rendahnya kualitas output yang diinginkan.

## 4. Simpulan dan Saran
Berdasarkan  pemaparan  tentang  problematika  yang  dihadapi  maka  dapat  ditarik simpulan  bahwa  permasalahan  pembelajaran  daring  bersumber  dari  siswa  dan  guru. problematika  dari para guru  umumnya  disebabkan  oleh  kurangnya  pengetahuan  guru  tentang daring.  Pembelajaran  daring  adalah  sesuatu  yang  baru  bagi  dunia  pendidikan,  tidak  hanya  di Indonesia  tetapi  juga  hampir  di  seluruh  dunia.  Ketika  jenis  pembelajaran  ini  diterapkan,  guru cenderung  sangat  tidak  siap.  Akhirnya,  pembelajaran  daring  hanya  berupa  pemberian  tugas- tugas  yang  harus  diselesaikan  oleh  siswa.  Mereka  tidak  mendapatkan  pemahaman  atau penjelasan  dari  gurunya  terkait  materi  pelajaran.  Sementara  itu,  problematika  dari  siswa umumnya  dari  perilaku  siswa  yang  tidak  sesuai  dengan  kaidah-kaidah  akademik.  Mereka umumnya tidak belajar dengan serius dan menganggappembelajaran darng hanya pembelajaran formalitas saja. Ujung-ujungnya pasti akan lulus atau naik kelas. Di sisi lain, siswa malas belajar karena  jawaban  sudah  disediakan  oleh  teman-temannya  atau  mencari  di  google.  Hal  ini  tentu saja tidak sesuai dengan hakikat pembelajaran dimana siswa mengkonstruksi pengetahuannya. Jika  hal  ini  terus  terjadi  hanya  kualitas  sumber  daya  manusia  yang  dihasilkan  juga  tidak  akan baik.

## Daftar Pustaka
Aji, R. H. S. (2020). Dampak Covid-19 pada Pendidikan di Indonesia: Sekolah, Keterampilan, dan Proses Pembelajaran. SALAM; Jurnal Sosial & Budaya Syar-i. 7(5): 395-402. E-ISSN: 2654- 9050.
Anwar, K., Nuri, R., Athifah, A. N. & Novayulianti, R. (2020). Analisis Pembelajaran Daring pada Masa Pandemi Covid-19 di SD Duri Kepa 05. Prosiding Esaunggul, hal 279-284 Chang, K. (2006). A Research Study on Students’ Level of Acceptance in Applying E - Learning for Business  Courses – A  Case  Study  on  a  Technical  College  in  Taiwan.  Journal  of  American Academy of Business, 8(2) : 265-270.
Dalimunthe,  R.  R.  &  Risma,  D.  H.  (2021).  Analisis  Minat  Belajar  Siswa  Sekolah  Dasar  Terhadap Mata Pelajaran IPA Pada Masa Pandemi Covid-19, 5, 1341 – 1348.
Fee,  K.  H.  (2005).  Delivering  E-Learning:  A  Complete  Strategy  for  Design  Application  and Assessment. London and Philadelphea: Kogan Page.
Hanifah, S. U., Irna, S. L., Haibati, L. K., Puji, L. A., & Ayuning, A. (2020). Peran Teknologi Dalam Pembelajaran  Di  Masa  Pandemi  Covid-19.  Al-Mutharahah:  Jurnal  Penelitian  Dan  Kajian Sosial Keagamaan, 17(2): 188 – 198. https://doi.org/10.46781/al-mutharahah.v17i2.138 Isman. (2016). Pembelajaran Moda dalam Jaringan (Moda Daring). Li, H. & Masters, J. (2009). ELearning and Knowledge Management in the Early Years: Where are We  and  Where  should  We  Go.  KnowledgeManagement  and  eLearning:  An  International Journal, 1(4): 245-250.
Pakpahan, R., & Fitriani, Y. (2020). Analisa Pemafaatan Teknologi Informasi Dalam Pembelajaran Jarak  Jauh  Di  Tengah  Pandemi  Virus  Corona  Covid-19.  JISAMAR  (Journal  of  Information System, Applied, Management, Accounting and Researh), 4(2), 30 – 36. Prawanti,  L.  T.  &  Woro,  S.  (2020).  KendalaPembelajaran  Daring  Selama  Pandemi  Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana UNNES
Putria,  H.,  Maula,  Luthfi,  H.  &  Uswatun,  D.  A.  (2020).  Analisis  Proses  Pembelajaran  Dalam Jaringan  (DARING)  Masa  Pandemi  COVID-19  pada  Guru  Sekolah  Dasar.  Jurnal  Basicedu, 4(4): 861 - 872
Ni Made Devi Andriani Putri, I Nengah Suastika/Problematika Pembelajaran Daring: Studi Kasus di SMAN 6 Denpasar
Sutapa. (2020). Efektifitas Pembelajaran Jarak Jauh dengan Daring Selama Pandemi COVID- 19 Mata Pelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga dan Kesehatan (PJOK). Pediatric Critical Care Medicine, Publish Ah, 1(1): 19 – 29.
Yunus. A. (2010). Strategi Membaca Teori dan Pembelajaranya. Bandung: Risqi Press Zain,  N.  H.,  Sayekti,  I.  C.  &  Eryani,  R.  (2021).  Problematika  Pembelajaran  Daring  pada  Peserta
Didik di Sekolah Dasar. Jurnal Basicedu, 5(4), 1840 – 1846. https://doi.org/10.31004/basicedu.v5i4.1051