## ISSN 2716-2753 (media online) http://jamas.triatmamulya.ac.id/
PENGARUH SERVANT LEADERSHIP STYLE DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI MELALUI KOMITMEN ORGANISASI.
Danang Khurniawan 1,*) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3)
Program Magister Manajemen, Universitas Wijaya Putra Surabaya 1,2,3
*) Corresponding author: danangkhurniawan@gmail.com

## Abstract
The  purpose  of  this  study,  among  others,  is  to  describe  work  motivation, organizational  commitment,  Servant  Leadership  Style  and  interpersonal communication  of  employees  at  the  Pusda  Office  of  Bojonegoro  Regency.  To analyze  the  influence  between  Servant  Leadership  Style  and  interpersonal communication  on  organizational  commitment.  To  analyze  the  effect  of  Servant Leadership  Style,  interpersonal  communication  and  organizational  commitment on  employee  work  motivation.  To  analyze  the  influence  between  Servant Leadership Style and interpersonal communication on employee work motivation through organizational commitment. This type of research is explanatory research and  the  approach  in  this  research  is  quantitative.  The  population  of  this  study were all employees of the Pusda Office of Bojonegoro Regency, amounting to 52 people.  The  right  technique  in  this  research  is  using total  sampling  or  saturated sampling,  so  the  sample  used  is  52  people.  In  this  study,  data  analysis  used Structural  Equation  Modeling  (SEM)  and  PLS  (Partial  Least  Square)  software. The  results  showed  Servant  Leadership  Style,  interpersonal  communication, organizational commitment and work motivation in the high category. There is no significant  effect  between  Servant  Leadership  Style  on  organizational commitment.  There  is  a  significant  influence  between  interpersonal communication  on  organizational  commitment.  There  is  no  significant  effect between  Servant  Leadership  Style  on  work  motivation.  There  is  a  significant influence  between  interpersonal  communication  on  work  motivation.  There  is  a significant  influence  between  organizational  commitment  to  work  motivation. There  is  no  significant  effect  between  Servant  Leadership  Style  on  work motivation  through  organizational  commitment.  There  is  a  significant  influence between interpersonal communication on work motivation through organizational commitment.
Keywords: Work  Motivation,  Organizational  Commitment,  Servant  Leadership Style and Interpersonal Communication

## PENDAHULUAN
Dalam  perencanaan  sumber  daya  manusia  ada  beberapa  hal  yang  harus diperhatikan  terutama  yang  mencakup  kegiatan-kegiatan  yang  mempersiapkan SDM  agar  menjadi  subyek  yang  bermutu  dan  efisien  (Prasetyo  et  al.,  2021). Kegiatan tersebut bertujuan untuk mempersiapkan pegawai yang potensial dalam organisasi.  Kebutuhan  akan  sumber  daya  manusia,  mencakup  kegiatan  untuk
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
mempersiapkan  SDM  agar  dapat  mengisi  lapangan  kerja  yang  ada  dalam mendukung proses pembangunan yang sedang berjalan.
Dalam  mendorong  pencapaian  kerja  yang  optimal,  motivasi  dari  setiap pegawai memiliki arti yang sangat penting (Margaretta & Utari, 2022). Motivasi merupakan suatu kehendak atau keinginan yang muncul dalam diri pegawai yang menimbulkan  semangat  atau  dorongan  untuk  bekerja  (Utari  &  Wibowo,  2021). Upaya  mendorong  motivasi  kerja  pegawai  harus  dilakukan,  meskipun  dalam pelaksanaannya  masih  ada  beberapa  pegawai  yang  motivasinya  dalam  bekerja masih kurang (Susilo dkk., 2021). Sehingga dalam pelaksanakan tujaun organisasi sangatlah  sulit  mengingat  motivasi  kerja  pegawai  relatif  berubah  rubah  (Soffa dkk., 2019).
Sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  akan  tercapai  jika  lebih memperhatikan  motivasi  kerja  pegawai  yang  nantinya  juga  akan  menciptakan komitmen  pada  pegawai.  Seperti  yang  dijelaskan  oleh  Farida,  dkk.  (2016)  yang dalam  penelitiannya  menunjukkan  komitmen  organisasi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap motivasi kerja. Sejalan dengan penelitian tersebut Hadiwijaya &  Hanafi  (2013)  dalam  penelitian  menunjukkan  komitmen  terhadap  organisasi juga berpengaruh positif terhadap motivasi kerja.
Pegawai yang tidak merasakan kenyamanan, kurang dihargai dan tidak bisa mengembangkan  segala  potensi  yang  mereka  miliki  maka  secara  otomatis pegawai  tidak  dapat  fokus  dan  berkonsentrasi  terhadap  pekerjaan  yang  sedang dikerjakan.  Sedangkan  komitmen  itu  sendiri  dapat  terjadi  jika  pegawai  mampu menemukan harapannya, dengan kata lain rasa memiliki akan tercipta jika instansi mampu  memberikan  rasa  nyaman,  mengargai  kerja  pegawai  dan  memberikan peluang kepada pegawai untuk mengembangkan potensi diri mereka.
Penerapan  Servant  Leadership  dalam  organisasi,  selain  memberi  motivasi kerja,  peran  pemimpin  yang  sesuai  dengan  keinginan  pegawai  seperti  model Servant  Leadership  pada  sebuah  organisasi  juga  dapat  meningkatkan  komitmen pegawai dalam bekerja. Seperti yang dijelaskan oleh Putra & Fitria (2019) dalam penelitiannya  yang  menunjukkan  bahwa Servant  Leadership  Style berpengaruh signifikan  terhadap  motivasi  kerja  karyawan.  Begitu  juga  pengaruhnya  terhadap komitmen,  Rahayu,  dkk.  (2020)  dalam  penelitiannya  menunjukkan  Servant Leadership  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen organisasional  secara  parsial.  Ini  menunjukkan  bahwa  makin  baik  tingkat penerapan  Servant  Leadership,  makin  tinggi  tingkat  komitmen  organisasional. Sejalan  dengan  penelitian  tersebut  Alviani,  et  al.  (2021)  juga  menunjukkan Servant  Leadership  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen organisasi  dan  Nendah,  dkk.  (2020)  juga  menunjukkan  Servant  Leadership berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen  organisasi  pada DISPARBUD Kabupaten Pangandaran.
Servant  Leadership  merupakan  kesetaraan  dan  keadilan  yang  mendorong serta  mendukung  perlakuan  adil  terhadap  setiap  orang.  Nilai  tersebut  bisa mempengaruhi  persepsi  pegawai  untuk  meningkatkan  motivasi  dan  komitmen organisasional  mereka.  Tingkat  keberhasilan  kerja  pegawai  dalam  organisasi dapat  dipengaruhi  oleh  gaya  kepemimpinan  yang  memberikan  nilai-nilai  positif kepada pegawai dan organisasi (Saputra dkk., 2021).
Terbentuknya  motivasi  dan  komitmen  dalam  diri  pegawai  juga  dapat dipengaruhi oleh peran dari proses komunikasi yang melibatkan seluruh pegawai
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
Dinas  Pekerjaan  Umum  Sumber  Daya  Air  Kabupaten  Bojonegoro.  Seperti  yang dijelaskan  oleh  Putra  &  Fitria  (2019)  dalam  penelitiannya  yang  menunjukkan bahwa  Komunikasi  interpersonal  berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  kerja karyawan PT Ampalu indah lestari padan. Sejalan dengan penelitian tersebut, Sari dan  Nurdin  (2016)  juga  menunjukkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  dari  komunikasi  internal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  di  Balai Pendidikan  dan  Pelatihan  IV  Kementrian  Pekerjaan  Umum  dan  Perumahan Rakyat.  Begitu  juga  dengan  pengaruhnya  terhadap  komitmen,  Syahrir,  dkk. (2019)  dalam  penelitiannya  menunjukkan  bahwa  Komunikasi  internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap  komitmen organisasi dari pegawai di Badan  Pengelola  Keuangan  Daerah  Kabupaten  Bantaeng.  Sedangn  hasil penelitian  berbeda  didapatkan  oleh  Salahudin,  dkk.  (2018)  yang  menunjukkan bahwa  komunikasi  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Komitmen Organisasi.  dan  juga  di  dapatkan  hasil  bahwa  Komunikasi  berpengaruh  negatif terhadap  Komitmen  Organisasi,  bahkan  Nurhadi  dan  Anggraeni  (2019)  dalam penelitiannya  komunikasi  terhadap  motivasi  kerja  karyawan  pada  Bank  Jabar Banten Cabang Subang adalah termasuk ke dalam kategori rendah. Komunikasi yang dimaksud berhubungan dengan komunikasi interpersonal.
Dalam konsep komunikasi interpersonal, kontak yang terjadi adalah dua arah, dan saling  berbalas.  Ketika  komunikasi  tersebut  dapat  dilakukan  dengan  baik diharapkan dapat meningkatkan keharmonisan didalam organisasi sehingga dapat memicu meningkatnya motivasi kerja pegawai (Utari et al., 2022).
Tujuan  dalam  penelitian  ini  antara  lain  untuk  mendeskripsikan  Motivasi kerja,  komitmen  organisasi, Servant  Leadership  Style dan  komunikasi interpersonal pegawai di Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro. Untuk menganalisa pengaruh antara Servant Leadership Style dan komunikasi interpersonal terhadap komitmen  organisasi.  Untuk  menganalisa  pengaruh  antara Servant  Leadership Style , komunikasi interpersonal dan komitmen organisasi terhadap motivasi kerja pegawai.  Untuk  menganalisa  pengaruh  antara Servant  Leadership  Style dan komunikasi  interpersonal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  melalui  komitmen organisasi.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Servant Leadership Style dengan Komitmen Organisasi
Kepemimpinan  didefinisikan  Northouse  (2013)  sebagai  proses  dimana individu  mempengaruhi  individu  yang  lain  untuk  mencapai  tujuan  bersama. Menurut  Robbins  dan  Judge  (2015)  komitmen  organisasi  didefinisikan  sebagai suatu  keadaan  dimana  seorang  individu  memihak  organisasi  serta  tujuan-tujuan dan  keinginannya  untuk  mempertahankan  keanggotaannya  dalam  organisasi. Perilaku Servant  Leadership dapat  dilihat  sebagai  sumber  pengaruh  utama  untuk membawa perubahan dan pengembangan pada para pengikut. Servant Leadership peduli  terhadap  kesejateraan  karyawan  serta  meningkatkan  keterlibatan  bawahan dalam  pekerjaan,  sehingga  bawahan  cenderung  lebih  berkomitmen  pada organisasi.  Hal  tersebut  senada  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Rahayu,  dkk. (2020) Servant  Leadership memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap  komitmen  organisasional  secara  parsial.  Alviani,  et  al.  (2021) Servant Leadership berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen  organisasi.
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
Nendah,  dkk.  (2020) Servant  Leadership berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap komitmen organisasi pada DISPARBUD Kabupaten Pangandaran.
H1: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap komitmen organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro

## Komunikasi Interpersonal dengan Komitmen Organisasi
Komunikasi  interpersonal  menurut  Dewi  et  al  (2019)  ialah  sebuah  komunikasi yang  lakukan  antarpribadi  di  dalam  organisasi,  secara  berhadapan  atau  bertatap  muka ataupun melalui media dan dapat merubah perilaku dengan dasar  adanya pemahaman di antara  kedua  belah  pihak.  Moorhead  dan  Griffin  (2013)  mengungkapkan  bahwa, komitmen  organisasi  seringkali  disebut  sebagai  komitmen  kerja,  yang  mencerminkan identitas  dan  ikatan  seseorang  individu  pada  organisasi.  Seseorang  yang  sangat berkomitmen,  akan  melihat  dirinya  sebagai  anggota  sejati  dari  sebuah  organisasi, begitupun  sebaliknya  bahwa  seseorang  yang  tidak  atau  kurang  berkomitmen, kemungkinan akan pergi atau keluar dari organisasi tersebut. Apabila organisasi dapat memelihara  komunikasi  yang  baik,  maka  komunikasi  interpersonal  yang  efektif akan meningkatkan hubungan yang erat di setiap level organisasi yang merupakan salah  satu  cara  organisasi  dalam  mensejahterakan  pegawai  dan  akan  berdampak pula  pada  keserasian  antara  pegawai  dengan  organisasi  yang  dapat  menciptakan komitmen pada organisasi,. Hal tersebut senada dengan penelitian yang dilakukan Syahrir, dkk. (2019) menunjukkan bahwa komunikasi internal berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  komitmen  organisasi  dari  pegawai  di  Badan  Pengelola Keuangan Daerah Kabupaten Bantaeng.
H2: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  komunikasi  interpersonal  terhadap komitmen organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro

## Servant Leadership Style dengan Motivasi Kerja
Robbins dan Judge (2015) mengatakan bahwa, Pemimpin adalah orang yang mampu  memengaruhi  orang  lain  dan  memiliki  wewenang  manajerial.    Hasibuan (2019)  Motivasi  adalah  suatu  keahlian  dalam  mengarahkan  pegawai  dan organisasi agar mau bekerja secara berhasil, sehingga keinginan para pegawai dan tujuan  organisasi  sekaligus  tercapai. Servant  Leadership styale  adalah  gaya kepemimpinan  yang  menjadikan  pimpinan  sebagai  tokoh  yang  siap  melayani bawahannya.  Mulai  pelaya  nan  kepemimpinan  yang  berhubungan  dengan prosedur  wewenang,  pelaksanaan  tugas  atau  wewenang  hingga  menjadikan pimpinan  sebagai  contoh  atau  teladan  yang  baik  dalam  bekerja.  Dalam implementasinya Servant  Leadership  Style akan  mendorong  adanya  kedekatan antara pimpinan dan bawahan di dalam organisasi. Penerapan Servant Leadership Style menjadi faktor yang sangat penting dalam rangka mendorong motivasi kerja karyawan.  Hal  tersebut  senada  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Putra  &  Fitria (2019)  menunjukkan  bahwa Servant  Leadership  Style berpengaruh  signifikan terhadap motivasi kerja karyawan.
H3: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro
Komunikasi Interpersonal dengan Motivasi Kerja
menurut Mulyana (2014) definisi komunikasi interpersonal merupakan komunikasi yang  ada  diantara  orang-orang  secara  langsung  bertatap  muka,  yang  mungkin  lawan bicara  juga  menangkap  reaksi  dari  orang  lain  secara  langsung  pula,  dengan  cara  verbal maupun non verbal. Seseorang yang memiliki motivasi kerja yang tinggi dapat membuat suasana  lingkungan  kerja  itu  menjadi  kondusif  dan  membantu  pekerja  untuk  memenuhi apa  yang  karyawan  butuhkan  (Shahzadi  et  al.,  2014). Terbentuknya  motivasi  kerja
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
dalam  diri  karyawan  juga  dapat  dipengaruhi  oleh  peran  dari  proses  komunikasi yang  melibatkan  selurh  anggota  organisasi.  Komunikasi  yang  dimaksud berhubungan  dengan  komunikasi  interpersonal.  Dalam  konsep  komunikasi interpersonal,  kontak  yang  terjadi  adalah  dua  arah,  dan  saling  berbalas.  Ketika komunikasi tersebut dapat dilakukan dengan baik diharapkan dapat meningkatkan keharmonisan didalam organisasi sehingga dapat memicu meningkatnya motivasi kerja  karyawan.  Hal  tersebut  senada  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Putra  & Fitria  (2019)  menunjukkan  bahwa  Komunikasi  interpersonal  berpengaruh signifikan  terhadap  motivasi  kerja  karyawan  PT  Ampalu  indah  lestari  padan. Nurhadi  dan  Anggraeni  (2019)  komunikasi  terhadap  motivasi  kerja  karyawan pada  Bank  Jabar  Banten  Cabang  Subang  adalah  termasuk  ke  dalam  kategori rendah. Sari dan Nurdin (2016) terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari komunikasi  internal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  di  Balai  Pendidikan  dan Pelatihan IV Kementrian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat.
H4: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  komunikasi  interpersonal  terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro

## Komitmen Organisasi dengan Motivasi Kerja
Konsep  komitmen  organisasi  yang  dikemukakan  Mowday,  Porter,  dan  Steers dalam  Luthans,  (2014:  249),  merupakan  pendekatan  sikap;  dimana,  komitmen didefinisikan  sebagai  k einginan  yang  kuat  untuk  tetap  sebagai  anggota  organisasi tertentu,  keinginan  untuk  berusaha  keras  sesuai  keinginan  organisasi  dan keyakinan  tertentu,  dan  penerimaan  nilai  dan  tujuan  organisasi. Menurut Mangkunegara  (2017)  mengemukakan  bahwa,  Motivasi  merupakan  kondisi  atau  energi yang  menggerakan  diri  pegawai  yang  terarah  atau  tertuju  untuk  mencapai  kinerja maksimal. Tingginya tingkat motivasi karyawan dalam bekerja dapat diamati dari perilaku  setiap  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawabnya. Motivasi  memiliki  arti  yang  sangat  penting  untuk  mendorong  karyawan  untuk lebih  berkomitmen  pada  organisasi.  Hal  tersebut  senada  dengan  penelitian  yang dilakukan  Hadiwijaya  &  Hanafi  (2013)  komitmen  terhadap  organisasi  juga berpengaruh  positif  terhadap  motivasi  kerja.  Farida,  dkk.  (2016)  menunjukkan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifi kan terhadap motivasi kerja. H5: Ada pengaruh yang signifikan antara komitmen organisasi terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga Dan Penataan
H6: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Pusda  Kabupaten  Bojonegoro  melalui komitmen organisasi
H7: Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  komunikasi  interpersonal  terhadap motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Pusda  Kabupaten  Bojonegoro  melalui komitmen organisasi.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  eksplanatori.  Menurut  Sugiyono (2018),  eksplantori  merupakan  penelitian  yang  digunakan  untuk  mendapatkan data dari tempat tertentu, tetapi peneliti melakukan perlakuan dalam pengumpulan data,  misalkan  menggunakan  kuesioner,  test,  wawancara  dan  sebagainya. Pendekatan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif.  Menurut  Sugiyono  (2018:7) metode  ini  sebagai  metode  ilmiah  atau  empiris,  obyektif,  terukur,  rasional,  dan sistematis.
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
populasi dari penelitian ini adalah  seluruh pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro melalui Komitmen organisasi yang berjumlah 52 orang. Sampel yang digunakan  sebagai  responden  penelitian  ini  adalah  pegawai  Dinas  Pusda Kabupaten  Bojonegoro  melalui  Komitmen  organisasi  yang  berjumlah  52  orang. Teknik yang tepat dalam penelitian ini dengan menggunakan Total sampling atau sampling  jenuh  menurut  Sugiyono  (2018)  Sampling  jenuh  adalah  teknik penentuan  sampel  bila  anggota  populasi  digunakan  sebagai  sampel.  Hal  ini dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil.
Untuk memperoleh data yang akan digunal:an sebagai bahan dalam analisis permasalahan,  maka  digunakan  beberapa  metode  pengumpulan  data  yaitu  studi pustaka  dan  kuesioner. Analisa  data  digunakan  untuk  dapat  mengetahui  hasil  dari penelitian  menggunakan  Statistik  deskriptif  merupakan  statistik  yang  dipakai  untuk melakukan  analisis  data  dengan  menggambarkan  data  yang  telah  terkumpul  yang bertujuan  untuk  membuat  kesimpulan  (Sugiyono,  2018).  Dalam  penelitian  ini,  analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan menggunakan software PLS ( Partial Least Square ). Menurut Haryono (2017) PLS dapat digunakan  untuk mengatasi permasalahan-permasalahan  yang  dihadapi  peneliti  seperti  ukuran  sampel  cukup  besar namum memiliki landasan teori yang cukup lemah dalam hubungan antar variabelnya.
Keterangan:
H6 : H1 + H5 H7 : H2 + H5 Gambar 1

## Kerangka Konseptual

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan data yang telah dikumpulan yang kemudian direkapitulasi dan dilakukan  analisis  terhadap  data  yang  dikumpulkan  untuk  mengetahui  deskriptif terhadap  masing-masing  variabel  dengan  menggunakan  batasan  penilaian  pada masing-masing variabel sebagai berikut:
 1,00. – 1, 79 = Sangat Rendah
 1,80 – 2,59 = Rendah
 2,60 – 3,39 = Sedang
 3,40 – 4,19 = Tinggi
Servant leadership
style (X 1 )
Komunikasi
interpersonal (X 2 ) Komitmen organisasi (Z) Motivasi kerja (Y) H1 H2 H3 H4 H5
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
 4,20 – 5,00. = Sangat Tinggi
Hasil  analisis  satistik  deskriptif  dalam  penelitin  ini  dapat  dijelaskan  pada tabel sebagai berikut.
Tabel 1 Hasil Uji Deskriptif Dari Setiap Variabel No Variabel Mean Kategori 1 Servant Leadership 3,44 Tinggi 2 Komunikasi interpersonal 3,45 Tinggi 3 Komitmen Organisasi 3,51 Tinggi 4 Motivasi Kerja 3,47 Tinggi
Sumber : Data Primer diolah, 2022
Dilihat  dari  hasil  analisis  deskriptif  pada  tabel  di  atas  ditunjukkan  bahwa responden menilai variabel Servant Leadership dengan nilai rata-rata sebesar 3,44 sehingga  masuk  dalam  kriteria  Tinggi.    Rata  –  rata  total  variabel  komunikasi interpersonal  sebesar  3,45  yaitu  masuk  pada  kategori  tinggi.  Rata  –  rata  total variabel komitmen organisasi sebesar 3,51 yaitu masih dalam kategori tinggi. Rata – rata total variabel Motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro sebesar 3,47 yaitu dalam kategori tinggi.
Hipotesis  diterima  atau  ditolak  dapat  dilihat  diantaranya  dengan  melihat nilai  signifikansi  antar  konstruk,  t-statistic  dan  p-values.  Pengambilan  keputusan dalam  penelitian  ini  didasarkan  pada  arah  hubungan  dan  signifikansi  dari  model pengujian antar konstruk. Dari pengujian analisa jalur didapatkan hubungan antar konstruk yang terdapat pada tabel 4.20.
Tabel 2 Hasil Pengujian Hubungan Antar Konstruk (Uji Hipotesis) Pengaruh Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Servant Leadership Style -> Komitmen Organisasi 0.044 0.714 0.475 Komunikasi Interpersonal -> Komitmen Organisasi 0.908 33.990 0.000 Servant Leadership Style -> Motivasi Kerja 0.034 0.863 0.388 Komunikasi Interpersonal -> Motivasi Kerja 0.575 5.048 0.000 Komitmen Organisasi -> Motivasi Kerja 0.415 3.547 0.000 Sumber : Data Primer diolah, 2022
Pada Tabel tersebut menunjukkan hubungan antar konstruk secara langsung yang  kemudian  dalam  penentuan  hipotesis  tersebut  diterima  atau  ditolak dijabarkan berikut ini :
1. Pengaruh Servant  Leadership (X1)  terhadap  Komitmen  organisasi  (Z) didapatkan  nilai  koefisien  estimasi  sebesar  0,044  dan  t  hitung  sebesar  0,714 dan probabilitas sebesar 0,475 dimana nilai tersebut lebih besar dari 0,05 (taraf
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
signifikansi 5%), maka dapat disimpulkan  tidak ada  pengaruh  yang signifikan antara Servant  Leadership (X1)  dengan  komitmen  organisasi  (Z).  Dengan demikian  maka  hipotesis  (H1)  yang  mengatakan  ”Ada  pengaruh  yang signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap  komitmen  organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro” tidak terbukti dan ditolak.
2. Pengaruh  Komunikasi  interpersonal  (X2)  dengan  Komitmen  organisasi  (Z) didapatkan nilai koefisien  estimasi sebesar 0,908, t hitung sebesar  33,990 dan probabilitas  sebesar  0,000  dimana  nilai  tersebut  lebih  kecil  dari  0,05  (taraf signifikansi 5%), maka dapat disimpulkan ada pengaruh yang signifikan antara Komunikasi  interpersonal  (X2)  dengan  Komitmen  organisasi  (Z).  Dengan demikian  maka  hipotesis  (H2)  yang  mengatakan  ”  Ada  pengaruh  yang signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  terhadap  komitmen  organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro” terbukti dan diterima.
3. Antara Servant  Leadership (X1)  dengan  motivasi  (Y)  didapatkan  nilai koefisien  estimasi  sebesar  0,034  dan  t  hitung  sebesar  0,863  dan  probabilitas sebesar  0,388  dimana  nilai  tersebut  lebih  besar  dari  0,05  (taraf  signifikansi 5%),  maka  dapat  disimpulkan  tidak  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership (X1)  dengan  motivasi  (Y).  Dengan  demikian  maka hipotesis (H3) yang mengatakan Ada pengaruh yang signifikan antara Servant Leadership  Style terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Pusda  Kabupaten Bojonegoro” tidak terbukti dan ditolak.
4. Pengaruh Komunikasi interpersonal (X2) dengan motivasi (Y) didapatkan nilai koefisien  estimasi  sebesar  0,575,  t  hitung  sebesar  5,048  dan  probabilitas sebesar 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 (taraf signifikansi 5%), maka  dapat  disimpulkan  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi interpersonal (X2) dengan motivasi (Y). Dengan demikian maka hipotesis (H4) yang  mengatakan  ”Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi interpersonal  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Pusda  Kabupaten Bojonegoro” terbukti dan diterima.
5. Pengaruh  Komitmen  organisasi  (Z)  dengan  motivasi  (Y)  didapatkan  nilai koefisien  estimasi  sebesar  0,415,  t  hitung  sebesar  3,547  dan  probabilitas sebesar 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 (taraf signifikansi 5%), maka  dapat  disimpulkan  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  komitmen organisasi  (Z)  dengan  motivasi  (Y).  Dengan  demikian  maka  hipotesis  (H5) yang mengatakan ”Ada pengaruh yang signifikan antara Komitmen organisasi terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Dinas  Pekerjaan  Umum  Bina  Marga  Dan Penataan” terbukti dan diterima.
Kemudian  dari  pengujian  analisa  jalur  didapatkan  juga  pengaruh  tidak langsung konstruk. Hasil pengujian pengaruh tidak langsung antar konstruk dapat ditunjukkan pada Tabel berikut.
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
Tabel 3 Pengaruh Tidak Langsung Pengaruh Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV| ) P Values Servant Leadership Style -> Komitmen Organisasi -> Motivasi Kerja 0.018 0.022 0.028 0.647 0.518 Komunikasi Interpersonal -> Komitmen Organisasi -> Motivasi Kerja 0.377 0.388 0.112 3.362 0.001
Sumber : Data Primer diolah, 2022
Berdasarkan  tabel  3,  dapat  diketahui  bahwa  koefisien  pengaruh  tidak langsung Servant  Leadership (X1)  terhadap  motivasi  (Y)  melalui  komitmen organisasi  (Z)  adalah  sebesar  0,018  dan  uji  signifikansi  diperoleh  nilai  t  hitung sebesar  0,647  serta  probabilitas  sebesar  0,518  dimana  nilai  tersebut  lebih  besar dari 0,05 (pada taraf signifikan 5%), maka dapat disimpulkan  tidak ada pengaruh signifikan  antara Servant  Leadership (X1)  terhadap  motivasi  (Y)  melalui komitmen  organisasi  (Z).  Maka  dapat  disimpulkan  komitmen  organisasi  tidak dapat  memediasi  hubungan  antara Servant  Leadership dengan  motivasi.  Dengan demikian  hipotesis  keenam  (H6)  yaitu  ”Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant Leadership Style terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro melalui Komitmen organisasi” tidak terbukti dan ditolak. Berdasarkan  tabel  3  juga  dapat  diketahui  bahwa  koefisien  pengaruh  tidak langsung Komunikasi interpersonal (X2) terhadap motivasi (Y) melalui komitmen organisasi (Z) adalah sebesar 0,377 dengan uji signifikansi diperoleh nilai t hitung sebesar 3,362 dan probabilias sebesar 0,001, dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 (pada taraf signifikan 5%), maka dapat disimpulkan terdapat pengaruh secara signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  (X2)  terhadap  motivasi  (Y)  melalui komitmen  organisasi  (Z).  Maka  dapat  disimpulkan  komitmen  organisasi merupakan  variabel  yang  memediasi  hubungan  antara  Komunikasi  interpersonal dengan motivasi. Dengan demikian hipotesis ketujuh (H7) yang menyatakan ”Ada pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  terhadap  motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro melalui Komitmen organisasi” terbukti dan diterima.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Servant Leadership Style, Komunikasi interpersonal, Komitmen organisasi dan motivasi kerja dalam kategori yang tinggi
2. Tidak ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap komitmen organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
3. Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  terhadap komitmen organisasi pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro
4. Tidak ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro
5. Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro
6. Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komitmen  organisasi  terhadap  motivasi kerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga Dan Penataan
7. Tidak ada  pengaruh  yang  signifikan  antara Servant  Leadership  Style terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro melalui Komitmen organisasi
8. Ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Komunikasi  interpersonal  terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Pusda Kabupaten Bojonegoro melalui Komitmen organisasi.

## Saran
Saran  yang  dapat  penulis  berikan  berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan sebagai berikut.
1. Penerapkan servant  leadership  style di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Bina  Marga Dan Penataan sudah tinggi, namun sebaiknya harus terus meningkatkan servant leadership dengan  memahami  situasi  yang  sedang  dialami  pegawai  mengenai keterikatannya pada lingkungan pekerjaan.
2. Penerapkan  komunikasi  interpersonal  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Bina  Marga Dan  Penataan  sudah  tinggi,  namun  sebaiknya  harus  terus  meningkatkan komunikasi  interpersonal  dengan  menyampaikan  keinginan  pegawai  untuk lebih  berinteraksi  secara  terbuka  dengan  orang  lain  tanpa  ada  yang  perlu ditutup-tutupi.
3. Penerapkan  komitmen  organisasi  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Bina  Marga  Dan Penataan  sudah tinggi,  namun  sebaiknya  harus  terus  meningkatkan  komitmen organisasi  dengan  menjalin  komunikasi  yang  lebih  baik  lagi  antara  pegawai satu  dengan  yang  lainnya  sehingga  bisa  saling  percaya  untuk  membentuk komitmen  organsasi  yang  baik  dan  Rasa  kebersamaan  dan  keakraban  juga sudah  terjalin  dengan  baik  sehingga  pegawai  mampu  berkontribusi  terhadap organisasinya.
4. Penerapkan  motivasi  kerja  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Bina  Marga  Dan Penataan  sudah  tinggi,  namun  sebaiknya  harus  terus  meningkatkan  motivasi kerja  dengan  memotivasi  pegawai  agar  lebih  berusaha  mencapai  prestasi dengan menggerakkan seluruh kemampuan dalam bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Alviani,  Gusti  Ayu  Lusia,  Widyani,  Anak  Agung  Dwi  ,  Saraswati,  Ni  Putu  Ayu Sintya.  (2021).  Pengaruh Servant  Leadership Terhadap  Kinerja  Pegawai Dengan  Komitmen  Organisasi  Sebagai  Variabel  Intervening  Pada  Dinas Koperasi,  Usaha  Kecil  Menengah  Dan  Perdagangan  Kabupaten  Badung.
Jurnal Emas. Vol 2 Nomor 1 Januari 2021
Dewi,  I.S.,  Kusniawati.,  A.,  &  Swtiawan,  I.  (2019).  Pengaruh  karakteristik pekerjaan  dan  komunikasi  interpersonal  terhadap  komitmen  organisasi
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
(Suatu  Studi  pada  Karyawan  Toseerba  Gunasalma  Kawali). Business Management And Entrepreneruship Journal. 1(4)
Farida,  Syarifah  Ida,  Iqbal,  Muhammad  dan  Kurniasih,  Augustina.  (2016). Pengaruh  Kepercayaan  Dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Motivasi  Dan Kepuasan Kerja. Jurnal Kependidikan, Volume 46, Nomor 1, Mei 2016
Hadiwijaya,  Hendra  &  Hanafi,  Agustina.  (2013).  Pengaruh  Budaya  Dan Komitmen Organisasi terhadap Motivasi Kerja Karyawan . (Studi pada PT. Astra  International,  Tbk  –  Honda  Sales  Operation  Kanwil  Palembang). JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun X No 2, Oktober 2013
Haryono,  Siswoyo.  (2017). Metode  SEM  Untuk  Penelitian  Manajemen  Dengan AMOS LISREL PLS. Luxima Metro Media
Hasibuan,  Malayu  S.  P.  (2019). Manajemen:  Dasar,  Pengertian,  dan  Masalah . Jakarta : Bumi Aksara.
Luthans,  Fred.  (2014). Perilaku  Organisasi ,  (Alih  Bahasa  V.A  Yuwono,  dkk), Edisi Bahasa Indonesia, Yogyakarta.
Mangkunegara,  A.A.  Anwar  Prabu.  (2017). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Perusahaan , Bandung : Remaja Rosdakarya.
Margaretta,  N.,  &  Utari,  W.  (2022).  Pengaruh  Kompensasi,  Motivasi  Kerja  Dan Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Aparatur  Sipil  Negara  Di  KPP Pratama  Lamongan. Journal  of  Applied  Management  and  Accounting Science , 3 (2), 162-170.
Moorhead dan Griffin. (2013). Perilaku Organisasi . Jakarta : Salemba Empat.
Mulyana,  Deddy.  (2014). Ilmu  Komunikasi:  Suatu  Pengantar .  Cetakan  ke  18.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Nendah, Mulyatini, Nurdiana, Yustini, Iyus. (2020). Pengaruh Servant Leadership Terhadap  Komitmen  Organisasi  (Studi  pada  Pegawai  DISPARBUD Kabupaten  Pangandaran). Business  Management  and  Entrepreneurship Journal (BMEJ) Volume 2. Nomor 4. Desember 2020
Northouse,  P.G.  (2013). Kepemimpinan:  Teori  dan  Praktik .  Edisi  Keenam. Penerjemah: Cahyani, A. Jakarta: PT Indeks.
Prasetyo, I., Aliyyah, N., Rusdiyanto, R., Utari, W., Suprapti, S., Winarko, R., ... &  Kalbuana,  N.  (2021).  Effects  of  organizational  communication  climate and  employee  retention  toward  employee  performance. Journal  of  Legal, Ethical and Regulatory Issues , 24 (1), 1-11.
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
Putra,  Ari  Andika  &  Fitria,  Yuk.  (2019).  PengaruhServantLeadership  Style  Dan Komunikasi  Interpesonal  TerhadapMotivasi  Kerja  Karyawan  Pt.  Ampalu Indah  Lestari  Kota  Padang. Jurnal  Kajian  Manajemen  dan  Wirausaha. Volume 01Nomor 04 2019
Rahayu, Muji, Yuniarsih, Tjutju, Disman, Sojanah, Janah, Nusannas, Iman Sidik, Mutmainnah,  Dyhah,  dan  Waskito,  Saptono  Kusdano.  (2020).  Pengaruh Servant  Leadership Dan  Kompetensi  Terhadap  Komitmen  Organisasional Di Universitas Swasta. Jurnal Visipena Vol. 11, No. 2, Desember 2020
Robbins  P.  Stephen  dan  Judge  T.A.  (2015). Perilaku  Organisasi .  Jakarta: Salemba Empat.
Salahudin, Dennise Nurillah,  Lengkong,  Victor P. K, dan Tulung, Joy E.  (2018). Pengaruh  Komunikasi  Dan  Gaya  Kepemimpinan  Serta  Budaya  Organisasi Terhadap  Komitmen  Organisasi  Dan  Dampaknya  Pada  Kepuasan  Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Kecamatan Se Kota Kotamobagu. Jurnal EMBA. Vol.6 No.3 Juli 2018
Saputra,  E.  W.  H.  U.,  Indrawati,  M.,  &  Utari,  W.  (2021).  Pengaruh Kepemimpinan,  Komunikasi  Dan  Pemberian  Reward  Terhadap  Kinerja Pegawai Badan Koordinasi Wilayah II Bojonegoro Pemprov Jatim Melalui Motivasi  Kerja. Journal  of  Applied  Management  and  Accounting Science , 2 (2), 104-115.
Sari,  Ismala  dan  Nurdin.  (2016).  Pengaruh  Komunikasi  Internal  Terhadap Motivasi  Kerja  Pegawai. Jurnal  Administrasi  Pendidikan  Vol.XXIII  No.1 April 2016
Shahzadi, I., Javed, A., Pirzada, S. S., Nasreen, S., & Khanam, F. (2014). Impact of  Employee  Motivation  on  Employee  Performance. European  Journal  of Business and Management , 6 (23)
Soffa, N. A., Utari, W., & Hartati, C. S. (2019). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Melalui  Profesionalisme Pegawai  Kantor  Pertanahan  Kabupaten  Bojonegoro. Jurnal  Mitra Manajemen , 3 (5), 510-523.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta
Susilo,  D.  J.,  Utari,  W.,  &  Indrawati,  M.  (2021).  Tinjauan  Motivasi  Kerja  Dari
Perspektif Kepemimpinan Di Kantor Pertanahan Kabupaten Madiun. Jurnal EMA , 6 (1), 9-16.
Syahrir,  Ida  Ekawati,  Mattalatta,  dan  Maddatuang,  Bahtiar.  (2019).  Pengaruh Komunikasi  Internal  Dan  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Melalui
(Danang Khurniawan 1) , Woro Utari 2) , Indra Prasetyo 3) , hal.39 - 51)
Komitmen  Organisasi  Pada  Badan  Pengelola  Keuangan  Daerah  Kabupaten Bantaeng. YUME : Journal of Management Volume 2 No. 1 2019
Utari, W., & Wibowo, N. M. (2021).  Pengaruh Disiplin,  Lingkungan  Kerja Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Aparat  Pengawasan  Internal  Pemerintah (Apip)  Inspektorat Kabupaten Bojonegoro. Dinamika Administrasi: Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen , 4 (1).
Utari,  W.,  Indrawati,  M.,  Dwiningwarni,  S.  S.,  Wibowo,  N.  M.,  Sobakh,  N., Sosetyorini, S., ... & Zakariya, H. (2022). Impact Of Trust, Communication And  Image  On  Behavioral  Intention  Through  Satisfaction. International Journal of Entrepreneurship , 26 (2), 1-12.