## PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL SINGLE MOTHER BEKERJA DALAM MEMBANGUN KELEKATAN DENGAN ANAK DI LINGKUNGAN PERUMNAS URUNG KOMPAS RANTAU PRAPAT
Anggi Damayanti * , Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia Solihah Titin Sumanti , Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia

## PENDAHULUAN
Komunikasi  merupakan  salah  satu  kebutuhan  aktivitas  dasar  manusia  yang  sangat  penting  untuk eksistensi  sehari-hari.  Tanpa  komunikasi  manusia  akan  sulit  untuk  menjadi  aktif,  bahkan  mereka yang  tidak  dapat  berkomunikasi  secara  verbal  berusaha  untuk  melakukannya  melalui  sarana nonverbal,  seperti  bahasa  tubuh.  Manusia  adalah  makhluk  sosial  yang  membutuhkan  eksistensi sosial. Sebagian besar interaksi manusia terjadi dalam konteks komunikasi interpersonal (komunikasi antar  pribadi).  Komunikasi  adalah  proses  menyampaikan  ide  atau  informasi  kepada  seseorang (Mulyana, 2015 ).
Komunikasi interpersonal adalah pertukaran informasi antara satu orang dan setidaknya satu orang lain, biasanya antara dua orang yang dapat melihat satu sama lain secara langsung (Darmawan et al., 2019 ). Alquran sebagai petunjuk bagi manusia di dunia dan di akhirat, telah diturunkan kepada Nabi Muhammad. Dalam Islam, komunikasi dengan lawan harus mengandung pesan yang baik dan kebenaran,  seperti  yang  diuraikan  dalam  Alquran,  dengan  Alquran  dan  hadis  sebagai  sumber, sehingga komunikasi dapat memperbarui arah  positif. Demikian pula, pesan yang tidak mematuhi syariah Islam akan menindas komunikator dan mengirim pesan negatif (Syafriani et al., 2022 ).
Keluarga yang juga dapat diartikan sebagai kelompok sosial terkecil yang terdiri atas suami, istri,  dan  seorang  anak.  Keluarga  merupakan  wadah  pertama  bagi  seorang  anak  untuk  mengawali perkembangannya  sejak  saat  dilahirkannya,  yaitu  perkembangan  jasmani  dan  rohani.  Menurut Mulyono  untuk  mencapai  perkembangan  yang  optimal  seorang  anak  membutuhkan  bentuk  kasih sayang, perhatian, dan rasa aman dari orang tua atau keluarga. Tanpa sentuhan-sentuhan manusiawi

## ABSTRACT

## ARTICLE HISTORY
This  study  explores  the  significance  of  interpersonal  communication  in  the relationship  between  single  working  mothers  and  their  children  in  a residential  setting.  Employing  qualitative  descriptive  methods,  the  study utilizes  primary  and  secondary  sources  of  data  through  interviews  and observations.  Data  analysis  is  conducted  through  conclusion  writing,  data presentation,  and  data  minimization.  The  findings  suggest  that  effective communication between single mothers who work and their children has a substantial  impact  on  their  relationship.  Parent-child  relationships  are  key factors influencing child behavior. A balanced approach to parenting ensures that healthy persistence does not result in a lack of compassion in the child, and  vice  versa.  Children's  behavior  is  shaped  by  their  surroundings,  with parents  being  the  closest  elements.  Thus,  it  is  essential  for  single  mothers who also play the role of a father to set good examples through prioritizing their  children's  interests,  promoting  healthy  interpersonal  communication, supervising their children, and creating an environment in which children feel secure enough to open up to their parents. Overall, this study highlights the importance  of  effective  communication  in  building  strong  parent-child relationships in single-mother households .
Received Revised Accepted Published 24/04/2023 25/04/2023 27/04/2023 28/04/2023

## KEYWORDS
Interpersonal communication; single mother; attachment.

## CITATION (APA 6 th Edition)
Damayanti, A., & Sumanti, S. T. (2023). Peran Komunikasi Interpersonal Single Mother Bekerja dalam Membangun Kelekatan dengan Anak di Lingkungan Perumnas Urung Kompas Rantau Prapat. MUKADIMAH: Jurnal Pendidikan, Sejarah, dan Ilmu-Ilmu Sosial, 7 (1), 206-210.
*CORRESPONDENCE AUTHOR anggi0105192013@uinsu.ac.id
DOI: https://doi.org/10.30743/mkd.v7i1.6949
tersebut seorang anak bisa jadi merasa kurang atau bahkan tidak aman dan tidak nyaman sehingga dapat membuatnya kurang percaya diri (Bestari & Aesthetika, 2021 ).
Peran  keluarga  terutama  orang  tua  sangat  penting  bagi  seorang  anak,  di  mana  anak  dapat memperoleh  pengalaman-pengalaman  pertama  yang  dapat  mempengaruhi  kehidupannya  dimasa yang akan datang. Gunawangsa menambahkan bahwa seorang  anak yang dibesarkan dari keluarga yang  harmonis  lebih  berpotensi  memiliki  benteng  dalam  pencegahan  dari  perilaku  agresif  atau negatif.  Maka  dari  itu  keharmonisan  sebuah  keluarga  cukup  penting  untuk  dihidupkan  atau dipertahankan (Adrian & Syaifuddin, 2017 ).
Namun tidak semua keluarga dapat berjalan harmonis dalam kondisi keluarga yang utuh. Di samping keluarga yang utuh ada pula keluarga yang tidak utuh atau bercerai, dan setelah perceraian maka  terjadilah  kehidupan  keluarga  dengan  status single parents .  Perempuan  yang  menjadi single mother dapat  menjalankan  peran  ganda  yaitu  menjadi  sosok  ibu  serta  ayah  terhadap  anaknya (Haryanti et al., 2014 ).
Tidak  dapat  dihindari  dalam  hubungan  pernikahan  maupun  hubungan  lain  manusia  akan kehilangan dan terpisah disebabkan oleh kematian. Kematian adalah aspek yang tak terelakkan dari keberadaan manusia. Ini adalah salah satu dari banyak alasan mengapa seseorang harus ada sebagai single mother (Ghaisa, 2020 ).  Seorang single mother harus  memenuhi  peran  seorang  ayah,  pencari nafkah,  dan  pembuat  keputusan,  dan  dia  harus  mampu  membesarkan  anak-anak,  merawat kebutuhan  rumah  tangga,  dan  membimbing  dan  mendidik  anak.  Seorang single  mother adalah seorang wanita yang ditinggalkan suaminya atau pasangannya karena alasan, seperti kematian atau perceraian,  dan  memilih  untuk  tidak  menikah  untuk  berkonsentrasi  pada  membesarkan  anaknya sendirian (Dewi, 2017 ).
Peran baru yang signifikan dari keterikatan orang tua di masa remaja ditemukan oleh spesialis perkembangan. Selain itu, Colin berpendapat bahwa "ketekunan orang tua terhadap remaja penting dalam  kehidupan  remaja” (Parinduri, 2017 ).  Menurut  pendapat  di  atas,  kedekatan  adalah  proses hubungan antara anak dan orang tua, yaitu ikatan kasih sayang dan sikap orang tua dalam merawat anak,  orang  tua  baik  dalam  menanggapi,  dan  memenuhi  kebutuhan  anak,  hubungan  ini  dapat menghasilkan ikatan emosional antara anak dengan orang tua sehingga anak dekat dengan orang tua, dan rasa aman diciptakan sebagai hasil dari hubungan. Hubungan ini dapat bertahan sampai usia tua dan menetapkan pola keterikatan pada keturunan (Bastiani & Hadiyati, 2020 ).

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Metode penelitian kualitatif ini melibatkan prosedur  penelitian  yang  dapat  menghasilkan  data  dalam  bentuk  kata-kata  yang  diucapkan,  teks tertulis, dan representasi visual, dibandingkan dengan perhitungan berdasarkan perilaku yang dapat diamati  (Gunawan, 2017 ).  Tujuan  penelitian  kualitatif  adalah  untuk  mencapai  pemahaman  yang menyeluruh  tentang  gejala,  fakta,  atau  fakta.  Fakta,  realitas,  masalah,  gejala,  dan  peristiwa  hanya dapat dimengerti jika peneliti menyelidiki mereka secara menyeluruh dan tidak membatasi dirinya sendiri  pada  sudut  pandang  yang  dangkal.  Ini  adalah  karakteristik  definitif  dari  metode kualitatif, serta salah satu faktor yang membedakannya. Mengadakan wawancara dengan sumber adalah teknik untuk  mengumpulkan  data.  Studi  ini  menggunakan  data  primer  dan  sekunder  sebagai  sumber informasi (Siregar, 2014 ).
Menurut formulasi masalah penelitian, data primer adalah informasi yang diperoleh langsung dari  sumbernya.  Sebagai  informan  penelitian,  peneliti  memilih single  mother yang  bekerja  di  luar rumah lebih dari 10 jam, memiliki usia dari 30 hingga 50 tahun dan memiliki anak-anak usia sekolah, dan tinggal di lingkungan Perumnas Urung Kompas Rantau Prapat. Data sekunder dikumpulkan dari
berbagai sumber. Informasi ini tersedia dalam buku, jurnal, dan studi penelitian. Dalam penelitian ini,  metode  pengumpulan  data  termasuk  wawancara  dan  observasi,  dan  metode  analisis  data termasuk menyusun kesimpulan, dan menyajikan data (Creswell, 2019 ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setiap  anak  mengembangkan  hubungan  dengan  orang  tuanya.  Selama  tahun  pertama  keberadaan seorang anak, kedekatan ini terbentuk melalui interaksi dengan orang tua dan saudara-saudara. Ada dua  kategori  kedekatan:  ketekunan  yang  aman,  komunikasi,  dan  kepercayaan,  dan  ketidakpastian, komunikasi  dan  kurangnya  kepercayaan  (Sari, 2021 ).  Ketekunan  yang  aman  ditandai  dengan kemampuan anak untuk menemukan kenyamanan dan keamanan pada orang tuanya. Prinsip dasar dari teori ketergantungan adalah ketergantungannya pada independensi, yang berarti bahwa ketika seorang anak yakin pada keberadaan orang tuanya, ia bebas untuk menyelidiki dirinya sepenuhnya (Rahmatunnisa, 2019 ).
Agar kedekatan antara anak dan orang tua terjalin dengan baik, terdapat beberapa aspek-aspek yang harus dipenuhi, yaitu: (1) aspek kepercayaan; saling menghargai dan memahami. rasa hormat diri individu terhadap orang tua menunjukkan karakteristik ini. Individu merasakan bahwa orang tua mereka terus-menerus mengingatkan mereka, dan individu menyadari bahwa orang tua mereka terus menghargai mereka; (2) Aspek komunikasi, seperti yang ditunjukkan oleh ekspresi perasaan, masalah, dan  kesulitan  yang  dihadapi  oleh  orang  tua  dan  orang  lain;  (3)  Aspek  ketidaktahuan  (perasaan ketidakhadiran);  yang  dimanifestasikan  oleh  kehadiran  ketidaknyamanan  yang  dirasakan  oleh individu pada orang tua, perasaan kemarahan dan amarah pada orang tua, dan perasaan yang tidak dipahami dan dihadiri (Chaidirrullah & Abdullah, 2018 ).
Menurut temuan dari wawancara yang dilakukan para peneliti tentang pentingnya komunikasi interpersonal di Lingkungan Perumnas Urung Kompas Rantau Prapat, seorang single mother berusaha memupuk  ikatan  dengan  anak-anaknya.  Peneliti  menggunakan  penelitian  kualitatif  menggunakan metode wawancara pada narasumber berdasarkan kriteria yang ditentukan sebelumnya. Berikut ini adalah presentasi naratif dari temuan penelitian: Ibu Mardiah, seorang single mother yang memiliki dua anak  usia sekolah dan memiliki pekerjaan sebagai penjual sayuran yang mengharuskan keluar dari rumah selama hampir 12 jam sehari. Oleh karena keterbatasan waktu, beliau selalu melakukan interaksi  santai  bersama  anak  di  malam  hari,  menjadikan  anak  sebagai  teman  berbicara  tentang keseharian  yang  dialami  dari  masing-masing  mereka.  Hal  ini  dilakukan  agar  anak  masih  bisa merasakan kehadiran ibu, membuat anak lebih menerima orang tua, dan menghadirkan hubungan yang harmonis antara anak dan orang tua, menjadikan anak lebih bersikap terbuka pada orang tua sehingga hubungan kedua menjadi erat dalam hubungan emosional.
Adapun hambatan dalam hal ini ialah ketika beliau pulang bekerja dan mendapati anaknya telah tertidur.  Menurut  Ibu  Rina,  cara  yang  bagus  untuk  tetap  hangat  sebagai  seorang  ibu  adalah menyempatkan waktu untuk sarapan bersama anak dan bertanya tentang aktivitas hari sebelum pergi ke tempat kerja dan sekolah. Dengan cara ini, dia percaya dapat mengendalikan anak, tidak sampai di situ dia juga membawa anak ke jalanan setiap hari sebelum pergi bekerja. Single mother memiliki peran  ganda  yang  berfungsi  sebagai  ibu  dan  ayah.  Ibu  Evi,  seorang  tukang  sapu  jalanan,  tidak mengabaikan  perannya  sebagai  ibu  yang  harus  membimbing  dan  mendidik  anak,  terlepas  dari keadaan  yang  mengharuskan  dia  untuk  mengambil  peran  seorang  ayah  yang  harus  menafkahi keluarga.
Sebelum kembali bekerja di malam hari, ibu Evi selalu berencana untuk pulang di sore hari untuk melihat anaknya, memasak dengannya, mengatur rumah dengannya, dan mengajarinya. Ada rintangan sehari-hari, seperti tidak memiliki waktu untuk pulang jika ada pekerjaan tambahan sampai anak tidak dapat memahami pekerjaannya, yang menghalanginya dari tinggal di samping anaknya.
Hal yang sama berlaku untuk ibu Hanum, seorang wanita bisnis yang menghabiskan sedikit waktu di rumah karena dia harus menjalankan toko dari pagi hingga malam. Menurut ibu Hanum, salah satu hal yang paling penting bagi seorang anak untuk mempertahankan hubungan dekat dengan orang tuanya adalah pelukan sehari-hari..
Kadang-kadang,  dia  membawa  anak  laki-laki  untuk  berbelanja  dengannya  dan menginstruksikan dia tentang cara mengembangkan bisnis yang sederhana menjadi bisnis yang besar. Dengan kegiatan ini, Hanum dan anak dapat memperkuat ikatan mereka sehingga anak akan tetap aman  dengan  ibunya  dan  menjadi  contoh  bagi  orang  lain.  Analisis  ini  konsisten  dengan  Teori Attachment  Bowlby ,  yang  menyatakan  bahwa  "pembebasan  ibu"  atau  kurangnya  kasih  sayang  ibu sering  menjadi  penyebab  kecemasan,  kemarahan, delinquency ,  dan  melankolia  (Ikrima  & Khoirunnisa, 2021 ).  Dengan  upaya  beberapa single mother yang  bekerja  di  lingkungan  Perumahan Urung  Kompas  Rantau  Prapat,  dilakukan  upaya  untuk  mendekati  anak  sehingga  anak  tidak mengalami kekurangan belas kasihan ibu.
Ini  membuat  anak  dari  beberapa  informan  merasa  aman,  sehingga  mencegah  mereka menderita konsekuensi dari kurangnya belas kasihan atau perhatian ibu. Komunikasi interpersonal dapat  dipahami  sebagai  sarana  bagi  semua  anggota  keluarga  untuk  berkomunikasi  satu  sama  lain. Kebutuhan orang tua untuk memperlakukan anak mereka sebagai subjek yang membutuhkan arah dan  bimbingan  disertai  dengan  rasa  cinta  dan  kasih  sayang  memainkan  peran  penting  dalam mempromosikan persatuan keluarga.
Seperti  dengan  wawancara  dengan  ibu  Rahmah,  ia  tidak  lupa  bahwa  ia  harus  memberikan bimbingan dan instruksi yang diikuti oleh contoh dan bukan hanya bimbing saja. Misalnya, ketika ibu  Rahma  memerintahkan  anak  untuk  tidak  meninggalkan  salat lima  waktu,  ia  juga  memberikan contoh setiap kali sudah masuk waktu salat maka beliau segera melaksanakannya dengan tujuan agar anaknya  mencontoh  hal  tersebut.  Menurut  hasil  analisis,  seorang  ibu  yang  bekerja  membutuhkan komunikasi yang efektif dan terhubung sehingga dia dapat membesarkan anaknya sendiri. Seorang single mother yang  bekerja  harus  selalu  membuat  waktu  untuk  anak-anaknya,  terlepas  dari  waktu yang  terbatas  yang  dia  miliki  dengan  mereka,  sehingga  anak  tidak  merasakan  kurangnya  belas kasihan, yang dapat mengakibatkan penyimpangan perilaku (Heri et al., 2022 ).

## SIMPULAN
Berdasarkan  deskripsi  di  atas,  komunikasi  yang  efektif  antara single  mother yang  bekerja  dengan anak-anak  mereka  memiliki  dampak  yang  signifikan  pada  hubungan  mereka.  Hubungan  ibu-anak adalah  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  anak.  Ketekunan  yang  sehat  tidak  akan menyebabkan kurangnya  belas  kasihan  pada  anak,  dan  sebaliknya.  Perilaku  anak  adalah  hasil  dari pembelajaran  anak  tentang  lingkungan  sekitarnya,  dengan  orang  tua  menjadi  elemen  yang  paling dekat  dengan  mereka.  Oleh  karena  itu,  sangat  penting  bagi  seorang single  mother yang  juga memainkan  peran  ayah  untuk  memberikan  contoh  perilaku  yang  baik.  Ini  dapat  dicapai  dengan memprioritaskan kepentingan terbaik anak, memberikan komunikasi interpersonal yang baik antara ibu dan anak dengan mengawasi anak mereka, dan memungkinkan anak untuk membuka diri kepada orang tuanya sehingga ia merasa aman dan aman saat di bawah perawatan mereka. Anak-anak yang diberi kesempatan untuk mengekspresikan diri  dan yang melihat orang tua mereka sebagai teman akan  membentuk  keluarga  yang  harmonis  yang  mendorong  rasa  percaya  diri,  kenyamanan,  dan keamanan, serta suasana keterbukaan.

## REFERENSI
Adrian, A., & Syaifuddin, M. I. (2017). Peran Orang Tua Sebagai Pendidik Anak Dalam Keluarga. Edugama: Jurnal Kependidikan dan Sosial Keagamaan , 3 (2), 147 – 167. https://doi.org/10.32923/edugama.v3i2.727
Bastiani, F. N., & Hadiyati, F. N. R. (2020). Hubungan Kelekatan Orangtua dan Remaja Dengan Kemandirian Mahasiswa Tahun Pertama 2017 Fakultas Teknik Universitas Diponegoro. Jurnal Empati , 7 (2), 813 – 822. https://doi.org/10.14710/empati.2018.21719
Bestari, B., & Aesthetika, N. M. (2021). Single Mother Interpersonal Communications In Shaping Adolescent Children’s Confi dence (Descriptive Study In Jemirahan Village RT08/RW03 Jabon District, Sidoarjo). Academia Open , 6 . https://doi.org/10.21070/acopen.6.2022.2215
Chaidirrullah, C., & Abdullah, A. (2018). Komunikasi Interpersonal Antara Ibu Single Parent Dengan Anak Remaja. Sahafa Journal of Islamic Communication , 1 (2), 93. https://doi.org/10.21111/sjic.v1i2.2212 Creswell, J. W. (2019). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kwantitatif, dan Campuran (5th ed.). Pustaka Pelajar.
Darmawan, C., Silvana, H., Zaenudin, H. N., & Effendi, R. (2019). Pengembangan Hubungan Interpersonal Remaja Dalam Penggunaan Media Sosial di Kota Bandung. Jurnal Kajian Komunikasi , 7 (2), 159 – 169. https://doi.org/10.24198/jkk.v7i2.21163
Dewi, L. (2017). Kehidupan Keluarga Single Mother. Schoulid: Indonesian Journal of School Counseling , 2 (3), 44. https://doi.org/10.23916/08422011
Ghaisa, S. S. R. (2020). Komunikasi Interpersonal Antara Orangtua dan Anak Pasca Perceraian (Studi Kasus di Banjarmasin Utara Kota Banjarmasin). Jurnal Mutakallimin: Jurnal Ilmu Komunikasi , 3 (1).
https://doi.org/10.31602/jm.v3i1.3525
Gunawan, I. (2017). Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktek (5th ed.). Bumi Aksara. Haryanti, V. D., Naryoso, A., Rakhmad, W. N., & Herieningsih, S. W. (2014). Perilaku Komunikasi Remaja Dengan Lingkungan Sosial Dari Keluarga Single Parent. Interaksi Online , 3 (1).
Heri, M., Pratama, A. A., & Wijaya, I. G. A. S. (2022). Pengalaman Single Parent dalam Mengasuh Anak Usia Pra-Sekolah (6 Tahun). Jurnal Keperawatan Silampari , 6 (1), 290 – 296. https://doi.org/10.31539/jks.v6i1.4332
Ikrima, N., & Khoirunnisa, R. N. (2021). Hubungan Antara Attachment (Kelekatan) Orang Tua Dengan Kemandirian Emosional Pada Remaja Jalanan. Character: Jurnal Penelitian Psikologi , 8 (9), 37 – 47. Mulyana, D. (2015). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar . Remaja Rosdakarya.
Parinduri, H. W. (2017). Hubungan Antara Pola Asuh Orang Tua dan Interaksi Sosial Terhadap Kemandirian Anak Muslim di Kelurahan Silalas Lingkungan VII Kecamatan Medan Barat Kota Medan. Edu-Riligia: Jurnal Ilmu Pendidikan Islam Dan Keagamaan , 1 (4), 532 – 547. https://doi.org/10.47006/er.v1i4.1073 Rahmatunnisa, S. (2019). Kelekatan Antara Anak dan Orang Tua Dengan Kemampuan Sosial. Yaa Bunayya: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 3 (2), 97 – 107. https://doi.org/10.24853/yby.3.2.97-107 Sari, N. (2021). Relasi antara Orang tua dan Anak Ditinjau dari Sudut Pandang Remaja dengan Perilaku Delinkuen. Acta Psychologia , 1 (2), 115 – 123. https://doi.org/10.21831/ap.v1i2.43140 Siregar, S. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan Manal & SPSS (Cetakan Kedua). Penerbit Kencana Prenadamedia Group.
Syafriani, D., Oktarina, S., & Hartati, S. (2022). Komunikasi Interpersonal Dalam Perspektif Islam. Tathwir: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam , 13 (1), 71 – 81. https://doi.org/10.15548/jt.v13i1.4214
© Anggi Damayanti, Solihah Titin Sumanti | 2023