## Efektivitas Penggunaan Media Sosial YouTube SKWAD Beauty Sebagai Media Pemenuhan Kebutuhan Informasi Kesehatan Kulit Wajah pada
Subscribers
1 ** Dhearowin Qatrunnada, 2 Vera Wijayanti Sutjipto, 3 Marisa Puspita Sary
123 Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Jakarta
1 DhearowinQatrunnada_1410619050@mhs.unj.ac.id , 2 verawijayanti@unj.ac.id , 3 marisapuspita@unj.ac.id Diterima : Juni 2023 Disetujui : Agustus 2023 Diterbitkan: September 2023

## Abstrak
Kehadiran berbagai jenis media sosial tentunya digunakan untuk berkomunikasi, mencari hiburan, hingga berbagi informasi. Dalam media sosial, informasi dapat disampaikan melalui berbagai bentuk salah  satunya  tayangan  video  melalui  platform  media  sosial  YouTube.  Seperti  YouTube  channel dengan nama “SKWAD Beauty” merupakan sebuah channel yang membahas seputar kebutuhan para perempuan  terkait  produk  kecantikan, beauty  news, hingga  tips  dan  trik  dalam  menjaga  kesehatan dan merawat kesehatan kulit wajah hingga tubuh. Metode penelitian yang digunakan ialah metode penelitian  kuantitatif  dengan  paradigma  positivisme  serta  jenis  penelitian  eksplanatif.  Peneliti menggunakan  metode  survey  dengan  kuesioner  yang  disebarkan  melalui  google  form  sebagai  alat pengumpulan data nya. Hasil dari penelitian ini menyatakan F hitung > F tabel yang memiliki arti bahwa terdapat pengaruh secara simultan. Selain itu, nilai koefisien korelasi yang dimiliki adalah 0,975 yang berada pada rentang nilai 0,80 – 1,000 memiliki arti bahwa hubungan yang dimiliki sangat kuat.  Kesimpulan  yang  dapat  diambil  ialah  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  dan  positif  antara variabel efektivitas dan variabel penggunaan media sosial terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi subscribers channel YouTube SKWAD Beauty.
Kata Kunci: Penggunaan Media Sosial, YouTube, Pemenuhan Kebutuhan Informasi, Kesehatan Kulit Wajah.

## Abstract
The presence of various types of social media is of course used to communicate, seek entertainment, and share information. In social media, information can be conveyed in various forms, one of which is video viewing through the YouTube social media platform. For example, the YouTube channel with the name "SKWAD Beauty" is a channel that discusses the needs of women related to beauty products, beauty news, to tips and tricks on maintaining health and caring for the health of facial and body skin. The  research  method  used  is  a  quantitative  research  method  with  a  positivist  paradigm  and  an explanatory  research  type.  Researchers  used  a  survey  method  with  questionnaires  distributed  via Google form as a data collection tool. The results of this study can be seen in the F count > F table which means  that  there  is  a  simultaneous  influence.  In addition,  the  correlation  coefficient  value  is 0.975  which  is  in  the  range  of  0.80  –  1.000,  which  means  that  the  relationship  is  very  strong.  The conclusion  that  can  be  drawn  is  that  there  is  a  significant  and  positive  influence  between  the effectiveness  variable  and  the  social  media  use  variable  on  the  fulfilment  variable  SKWAD  Beauty YouTube channel subscriber information needs.
Keywords: Use of Social Media, YouTube, Fulfillment of Information Needs, Facial Skin Health.

## PENDAHULUAN
Media  sosial  merupakan  situs  atau  layanan  daring  yang  memungkinkan  para penggunanya  untuk  mengonsumsi  juga  mengikuti  atau  bahkan  turut  berpartisipasi  dalam pembuatan, mengomentari, hingga menyebarluaskan berbagai konten yang tersedia melalui banyak  format  seperti  tulisan,  gambar,  video,  serta  foto  (Hidayatullah,  2020).    Selain  itu, media sosial juga merupakan sebuah media online yang digunakan untuk melakukan interaksi sosial.  Media sosial yang juga menggunakan teknologi berbasis web tersebut dapat mengubah komunikasi menjadi dialog interaktif (Junawan & Laugu, 2020).
Seperti yang kita ketahui, saat ini media sosial yang digunakan baik dari negara-negara segala penjuru dunia maupun di Indonesia sendiri telah banyak ragamnya. Diantaranya ialah Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, Telegram, YouTube, dan lain sebagainya. Kehadiran berbagai  jenis  media  sosial  tersebut  tentunya  digunakan  untuk  berkomunikasi,  mencari hiburan, hingga berbagi informasi yang dapat diakses kapanpun dan dimanapun. Seperti yang telah  dijelaskan  sebelumnya  bahwa  dalam  penyampaiannya  pada  media  sosial,  informasi dapat  berupa  tulisan,  gambar,  foto,  maupun  sebuah  tayangan  video  yang  disajikan  melalui berbagai macam platform media sosial salah satunya YouTube. YouTube adalah media sosial yang digunakan untuk mengunggah, menyaksikan, hingga berbagi video yang dapat diakses oleh semua orang (Setiadi et al., 2019).
Gambar 1. Data Pengguna Aktif Media Sosial.
Sumber : https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/
Menurut data yang disajikan pada laman katadata.co.id pada Oktober 2022 lalu, media sosial YouTube berada  pada  peringkat  ke  dua  dengan  jumlah  pengguna  aktif  terbanyak  di dunia  yakni  sebanyak  2,51  miliar,  diikuti  dengan  media  sosial Whatsapp 2  miliar,  dan Instagram sebanyak  1,38  miliar.  Dikenal  hingga  memiliki  tingkat  popularitas  sebagai platform yang kerap membagikan video online, media sosial YouTube menyediakan berbagai
jenis konten yang dapat disaksikan dari berbagai kalangan usia. Selain sebagai media hiburan, dalam YouTube juga digunakan para content creator sebagai wadah untuk saling membagikan informasi edukatif sekaligus konten-konten variatif lainnya yang dengan hal tersebut berhasil menjadikan  media  sosial YouTube memiliki  minat  pengguna  yang  tinggi  dibanding  situs media sosial lainnya. Keunggulan dari media sosial YouTube yakni informatif, cost effective, potensial, praktis dan lengkap, shareable, dan interaktif (Tinambunan, 2022).
Melalui YouTube, pengguna  dapat memilih  dengan  bebas  terkait  jenis  tayangan  yang sedang  mereka  butuhkan. YouTube channel dengan  nama  “SKWAD Beauty ”  merupakan sebuah channel yang membahas seputar kebutuhan-kebutuhan para perempuan terkait produk kecantikan, mengulas rekomendasi terkait produk kecantikan, beauty news, hingga tips dan trik dalam menjaga kesehatan dan merawat kulit wajah hingga tubuh.
Berdasarkan hasil survey ZAP beauty index 2023 yang menunjukkan bahwa perempuan Indonesia  yakni  sebanyak  50,1%  merasa  kurang  percaya  diri  dengan  kondisi  kulit  wajah mereka. Faktor lainnya selain kulit wajah adalah kondisi badan mereka, seperti hal nya ukuran atau berat badan sebanyak 44,90%.
Penampilan merupakan hal utama yang sangat diperhatikan oleh setiap orang baik laki- laki maupun perempuan. Tentunya dengan memiliki kulit yang sehat juga tampilan make up yang cocok dapat meningkatkan kepercayaan diri seseorang. Perempuan yang tengah berada dalam  fase  tumbuh  dewasa  dimana  telah  mengalami  pubertas  biasanya  akan  mengalami berbagai  permasalahan  kulit  wajah  seperti  misalnya  wajah  berminyak,  kulit  kering,  kulit kusam, hingga kulit berjerawat.
Sedangkan sebuah survey yang baru-baru ini dirilis oleh Jakpat bertajuk “Beauty Trends 2022” mengungkapkan bahwa sebesar 94 persen responden laki-laki setuju jika merawat kulit wajah  merupakan  salah  satu  bentuk  investasi  kulit yang sehat.  Hampir  seluruh  laki-laki percaya bahwa kondisi kulit yang baik dapat meningkatkan kepercayaan diri.
Sebuah  penelitian  menyebutkan  bahwa  sebanyak  85%  populasi  manusia  mengalami masalah kulit berjerawat pada usia 12-25 tahun, sedangkan 15% lainnya pada usia 25 tahun keatas. Permasalahan-permasalahan kulit wajah yang kerap dialami tersebut biasanya muncul akibat dari pola hidup tidak teratur, mengkonsumsi makanan yang tidak sehat, sedang dalam kondisi stress, kesalahan dalam pemilihan jenis skin care hingga kesalahan dalam mencuci wajah .
Oleh karena itu untuk menghindari permasalahan-permasalahan kulit wajah yang ada dengan merawat  kesehatan  kulit  wajah,  baik  perempuan  maupun laki-laki  akan  melakukan berbagai macam cara salah satunya dengan memperbanyak pengetahuan melalui pencarian informasi terkait hal tersebut.
Alasan  dari  kebutuhan  seseorang  akan  informasi  biasanya  karena  terdapat  masalah dalam dirinya yang dirasa tidak memadai untuk mencapai suatu tujuan dalam hidupnya. Hal tersebut menjadi penyebab seseorang mencari masukkan serta sumber-sumber yang berasal dari  luar  dirinya.  Permintaan  akan  informasi  dengan  sendirinya  akan  mengikuti  seseorang yang tengah membutuhan suatu informasi. Sebab, permintaan dan kebutuhan sangat berkaitan erat karena apa yang diminta tentu merupakan apa yang dibutuhkan (Rohman & Husna, 2017).
Pada zaman teknologi ini, dalam pencarian informasi yang diinginkan seseorang baik perempuan  maupun  laki-laki  akan  memilih  menggunakan  beberapa  sumber  media  untuk memperkuat  informasi  yang  nantinya  akan  digunakan  untuk  mendukung  kesehatan  kulit wajah mereka. Selain untuk menghemat waktu, mencari informasi yang kita butuhkan melalui media sosial juga dapat menghemat tenaga serta menghemat pengeluaran uang.
Dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Indah Laily Hilmi, Nalisha Putri Rianoor, dan Vesara Ardhe Gatera yakni sebanyak 54,33% responden penelitian menyatakan bahwa mereka  mendapatkan  informasi  melalui  media  sosial.  Presentase  tersebut  lebih  tinggi dibandingan dengan media offline seperti misalnya brosur dan koran yang memperoleh angka lebih  kecil  yakni  45,67%.  Dengan  mudahnya  mengakses  komunikasi  serta  informasi  yang disebarkan  membuat  media  sosial  memiliki  kekuatan  yang  sangat  besar  dalam  hal memberikan pengaruh dan mengedukasi masyarakat (Sekarwulan et al., 2020).
Sebuah penelitian serupa mengenai penggunan media sosial Instagram @Jktinfo yang dilakukan  oleh  (Helen  &  Rusdi,  2019)  memberikan  hasil  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan  pada  penggunan  media  sosial  Instagram  @Jktinfo  dengan  indikator context , communication , collaboration dan connection terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi followers nya  dibuktikan  dengan  hasil  kuisioner  yang  memiliki  nilai  rata-rata  65,5% responden  penelitian  menyatakan  bahwa  mereka  setuju.  Pengikut  akun  tersebut  mengaku sangat terbantu dalam mendapatkan dan memenuhi kebutuhan informasi dengan adanya akun @Jktinfo. Karena, pengguna dapat dengan mudah mendapatkan informasi-informasi seputar Kota Jakarta.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  dipaparkan  diatas,  maka  artikel  ini  memiliki fokus  untuk  mengetahui  efektivitas  penggunaan  media  sosial YouTube SKWAD Beauty sebagai media pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan kulit wajah.

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  ialah  metode  survery  dengan pendekatan  penelitian  kuantitatif.  Metode  survey  diartikan  sebagai  metode  dari  penelitian kuantitatif  yang  digunakan  untuk  memperoleh  data-data  pada  masa  lampau  hingga  saat  ini yang  meliputi  keyakinan,  pendapat,  karakteristik,  perilaku  hubungan  antar  variabel,  serta untuk  menguji  hipotesis  tentang  variabel  dari  sampel  yang  diambil  pada  suatu  populasi dengan menyebarkan kuesioner, test, wawancara terstruktur, dan lain sebagainya (Sugiyono, 2013).  Sedangkan  paradigma  dalam  penelitian  ini  ialah  paradigma  positivisme  serta  jenis penelitian  eksplanatif  atau  eksplanatori.  Jenis  penelitian  ini  memiliki  tujuan  yakni  untuk menguji  pengaruh  yang  terjadi  di  antara  variabel  yang  sedang  diteliti  yaitu  variabel  bebas dengan  variabel  terikat  (Brier  &  lia  dwi  jayanti,  2020).  Objek  yang  digunakan  dalam penelitian ini ialah YouTube SKWAD Beauty dengan subjek penelitian yang digunakan yakni mahasiswa  Ilmu  Komunikasi,  Universitas  Negeri  Jakarta  angkatan  2019.  Waktu  penelitian dilakukan sejak bulan Mei hingga Juni atau selama 1 bulan.
Dalam  penelitian  berjudul  efektivitas  penggunaan  media  sosial YouTube SKWAD Beauty untuk pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan kulit wajah, peneliti menggunakan metode survey dengan kuesioner atau angket yang disebarkan melalui google form sebagai alat pengumpulan datanya. Sedangkan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode analisis deskriptif dengan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji regresi linear sederhana.
Populasi  adalah  wilayah  yang  digeneralisasikan  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek dengan kualitas dan karakteristik tertentu yang ditentukan oleh peneliti dan selanjutnya akan dipelajari  sampai  ditarik  kesimpulan  (Sugiyono,  2013).  Populasi  yang  digunakan  dalam penelitian ini ialah seluruh mahasiswa Ilmu Komunikasi, Universitas Negeri Jakarta angkatan 2019 sebanyak 81 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan acak tanpa melihat jenjang atau  dikenal  dengan  teknik  Simple  Random  Sampling  (Ningtyas  et  al.,  2014).  Peneliti menggunakan rumus Slovin untuk memperoleh jumlah sampel dengan perhitungan sebagai berikut:
n = 𝑁 1 + 𝑁𝑒 2
Keterangan :
n = ukuran sampel N = ukuran populasi e = Batas kesalahan (yang digunakan peneliti adalah 10%)
Cara penghitungannya adalah sebagai berikut:
n = 𝑁 1 + 𝑁𝑒 2 n = 81 1 + 81(10%) 2
n = 81 1 + 0.81
n = 81 1.81
n = 44.7 atau jika dibulatkan menjadi 45 responden.
Berdasarkan perhitungan dengan rumus slovin diatas, maka dapat diketahui bahwa total sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini yakni 45 responden.  Pengukuran variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan skala likert.
Hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah  H0  ( The  Null  Hypothesis) yakni  a)  H01 : Efektivitas  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  pemenuhan  kebutuhan informasi  kesehatan  kulit  wajah  pada  mahasiswa.  b)  H02:  Penggunaan  media  sosial  tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan kulit wajah pada mahasiswa. c) H03: Efektivitas dan penggunaan media tidak memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi  kesehatan  kulit  wajah  pada mahasiswa.  Hipotesis  selanjutnya  adalah  Ha  ( The  Alternative  Hypothesis) yakni  a)  Ha1: Efektivitas  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi kesehatan kulit wajah pada mahasiswa. b) Ha2: Penggunaan media sosial memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi  kesehatan  kulit  wajah  pada
mahasiswa.  c)  Ha3:  Efektivitas  dan  penggunaan  media  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan kulit wajah pada mahasiswa

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam penelitian ini telah terkumpul sejumlah data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada sampel  yang telah ditentukan yakni 45 responden. Berikut ini merupakan uraian serta penjelasan tabel hasil yang telah peneliti lakukan:
Tabel 1. Hasil Uji Korelasi
Sumber: Data olahan SPSS peneliti.
Pada tabel diatas, diketahui bahwa nilai signifikansi yang dimiliki oleh efektivitas X1 terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi  Y  adalah  0,000.  Begitu  pun  dengan  penggunaan media  sosial  X2  terhadap  kebutuhan  informasi  Y  memiliki  nilai  signifikansi  0,000.  Hal tersebut  membuktikan  bahwa  antara  X1  maupun  X2  terhadap  Y  memiliki  hubungan  atau saling berkorelasi. Dengan interpretasi nilai koefisien korelasi yang dimiliki adalah 0,975 yang berada pada rentang nilai 0,80 – 1,000 memiliki arti bahwa hubungan yang dimiliki sangat kuat (Sugiyono, 2014).
Correlations Agresivitas Religiusitas Efektivitas terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pearson Correlation 1 .975 ** Sig. (2-tailed) .000 N 45 45 Penggunaan Media Sosial terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pearson Correlation .975 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 45 45
Tabel 2. Uji Simultan X1 dan X2 terhadap Y Variabel F Sig. a. Dependent Variable : Pemenuhan Kebutuhan Informasi 422.941 .000
b. Predictors: (constant),
Penggunaan Media Sosial, Efektivitas
Sumber: Data olahan SPSS peneliti.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada  tabel  diatas,  diketahui  bahwa  nilai  F  tabel  yang diperoleh ialah 3,22. Oleh karena itu, dapat disimpulkan jika F hitung > F tabel yang memiliki arti bahwa terdapat pengaruh secara simultan. Dapat disimpulkan bahwa (Ha) diterima dan (Ho) ditolak maka terdapat pengaruh yang signifikan antara efektivitas dan penggunaan media sosial YouTube SKWAD Beauty terhadap pemenuhan kebutuhan informasi subscribers.

## SIMPULAN
Setelah mengetahui hasil dan pembahasan penelitian yang telah dijelaskan diatas, maka kesimpulan  yang  dapat  diambil  ialah  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  variabel efektivitas  dan  variabel  penggunaan  media  sosial  terhadap  variabel  pemenuhan  kebutuhan informasi subscribers  channel  YouTube SKWAD Beauty. Kesimpulan  berikutnya  ialah variabel X1 dan X2 yakni efektivitas dan penggunaan media sosial memiliki arah pengaruh positif. Hasil tersebut membuktikan bahwa telah ada penggunaan media sosial serta YouTube channel SKWAD Beauty telah  efektif  terhadap  pemenuhan  kebutuhan  informasi subscribersnya.
Kelebihan dalam penelitian ini terdapat pada bahasa yang digunakan serta penyajian data dalam bentuk tabel pada bagian hasil dan pembahasan yang membuat pembaca mudah untuk memahami.  Sedangkan  kekurangan  dalam  penelitian  ini  terdapat  pada  kurangnya  gambar untuk menggambarkan suatu fenomena. Saran yang dapat saya berikan untuk kemungkinan pengembangan  penelitian  selanjutnya  adalah  populasi  dan  sampel  yang  digunakan  lebih diperluas jangkauannya supaya hasil penelitian yang diperoleh lebih baik dan lebih akurat lagi.

## REFERENSI
Brier,  J.,  &  lia  dwi  jayanti.  (2020). Metode  Penelitian (Vol.  21,  Issue  1).  http://journal.um- surabaya.ac.id/index.php/JKM/article/view/2203
Helen,  H.,  &  Rusdi,  F.  (2019). Pengaruh  Penggunaan  Media  Sosial  Akun  Instagram  @Jktinfo Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers . Prologia , 2 (2), 355. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3712
Junawan,  H.,  &  Laugu,  N.  (2020). Eksistensi  Media  Sosial,Youtube,  Instagram  dan  Whatsapp Ditengah  Pandemi Covid-19  Dikalangan Masyarakat  Virtual  Indonesia . Baitul ’Ulum: Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi , 4 (1), 41–57. https://doi.org/10.30631/baitululum.v4i1.46
Ningtyas,  W.,  Saputro,  S.,  &  Mulyani,  S.  (2014).  P embelajaran  Kimia  Menggunakan  Model Kooperatif  Tipe  Team  Assisted  Individualization (  Tai  ) Dilengkapi  Media  Peta  Konsep  dan Media Lingkaran Hidrokarbon . Jurnal Inkuiri , 3 (3), 120–128.
Rohman, J. N., & Husna, J. (2017). Situs Youtube Sebagai Media Pemenuhan Kebutuhan Informasi: Sebuah Survei Terhadap Mahasiswa Program Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Diponegoro Angkatan
2013-2015 .
Jurnal Ilmu
Perpustakaan , 6 (1), 171–180. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/23037
Sekarwulan,  A.,  Novita,  Purwanto,  H.,  &  Safitri,  D.  (2020).  P eran  Instagram  @p2ptmkemenkesri Sebagai Media Kampanye Kesehatan . Communications , 2 (1), 1–15. https://doi.org/10.21009/communications.2.1.1
Setiadi, E. F., Azmi, A., & Indrawadi, J. (2019). Y outube Sebagai Sumber Belajar Generasi Milenial . Journal of Civic Education , 2 (4), 313–323. https://doi.org/10.24036/jce.v2i4.135
Sugiyono, D. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Tindakan .
Tinambunan,  T.  M.  (2022). Pemanfaatan  Youtube  Sebagai  Media  Komunikasi  Massa  Dikalangan Pelajar . Jurnal Mutakallimin : Jurnal Ilmu Komunikasi , 5 (1), 14–21. https://doi.org/10.31602/jm.v5i1.6756