Jurnal Ilmiah Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan

## Resiliensi Sebagai Mediator Pengaruh Stres Kerja Terhadap
Burnout Kepada Dosen dan Tenaga Kependidikan
Atrianah 1 , Cempaka Putrie Dimala 2* , Christina Rahayu Wulandari 3
1,2,3 Fakultas Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang E-mail korespondensi: 2* cempaka.putrie@ubpkarawang.ac.id
Abstract
Keywords: burnout, education personnel, lecturers, resilience, stress Jobs  that  involve  services,  such  as  police,  nurses,  teachers, sales,  and  other  jobs  that  require  service,  are  prone  to tension, causing stress for a long time and burnout occurs. This  research  aim  to  identify  whether  resilience  can  be  a mediator variable in the effect of work stress on burnout that occurs in lecturers and education staff. The subjects chosen for  this  study  were  lecturers  and  educational  staff  at University  X  with  a  total  sample  of  152  people.  The quantitative  method  is  used  for  conducting  this  research. Data  were  collected  through  the  Perceived  Stress  Scale-10 (PSS-10)  questionnaire,  the  Maslach  Burnout  Inventory (MBI)  and  the  Chinese  version  of  the  Connor-Davidson Resilience  Scale  (CD-RISC)  modified  by  Yu  &  Zhang.  The findings  of  this  research  indicate  a  statistically  significant positive influence of the work stress variable on the burnout variable, as supported by a p-value of <0.001, with an effect size  of  31.3%.  In  addition,  resilience  is  proven  to  be  a mediator  variable  in  the  effect  of  work  stress  on  burnout with p = 0.006 (p <0.050), with the value of the effect of work stress  on  burnout  after  being  mediated  by  the  resilience variable  to  19.1%.  For  future  researchers,  they  should continue  this  research  by  finding  out  other  variables  that medicate  the  effect  of  stress  on  burnout,  increasing  the variation  of  the  sample  and  paying  attention  to  sample diversity.

## Abstrak
Kata kunci: burnout, dosen, resiliensi, stres, tenaga kependidikan
Pekerjaan  yang  melibatkan  bidang  jasa,  seperti  polisi, perawat,  guru, sales ,  maupun  pekerjaan  lain  yang membutuhkan  pelayanan,  rentan  terhadap  ketegangan sehingga  menimbulkan  stres  dalam  waktu  yang  lama  dan terjadi burnout .  Tujuan  penelitian  ini  dilakukan  adalah mengidentifikasi resiliensi dapat menjadi variabel mediator pada  pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout yang  terjadi pada  dosen  dan  tenaga  kependidikan.  Subjek  yang  dipilih untuk riset ini merupakan  dosen  serta tenaga  akademik di
Universitas  X  pada  sampel  sejumlah  152  orang.  Metode untuk  melakukan  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuisioner Perceived Stress Scale-10
(PSS-10), Maslach  Burnout  Inventory (MBI)  dan Connor- Davidson  Resilience  Scale (CD-RISC)  versi  Cina  yang dimodifikasi oleh Yu & Zhang. Hasil dari penelitian ini yaitu variabel  stres  kerja  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap variabel burnout dibuktikan dari nilai p <  0.001,  dengan  nilai  pengaruh  sebesar  31,3%.  Selain  itu resiliensi  terbukti  dapat  menjadi  variabel  mediator  pada pengaruh stres kerja terhadap burnout dengan p = 0.006 (p < 0.050), dengan nilai pengaruh stres kerja terhadap burnout setelah  di  mediasi  oleh  variabel  resiliensi  menjadi  19,1%. Untuk peneliti selanjutnya hendaklah melanjutkan penelitian  ini  dengan  mencari  tahu  variabel  lain  yang memedisi pengaruh stres terhadap burnout , memperbanyak variasi  dari  sampel  serta  memperhatikan  keberagaman sampel.
Sitasi: Atrianah,  Dimala,  C.  P.,  &  Wulandari,  C.  R.  (2023).  Resiliensi  Sebagai  Mediator Pengaruh  Stres  Kerja  terhadap Burnout Kepada  Dosen  dan  Tenaga  Kependidikan. Jurnal Psikologi  :  Jurnal  Ilmiah  Fakultas  Psikologi  Universitas  Yudharta  Pasuruan,  10 (2),  380-393. https://doi.org/10.35891/jip.v10i2.4155

## Pendahuluan
Pekerjaan  yang  melibatkan  bidang  jasa,  seperti  polisi,  perawat,  guru,  sales, maupun  pekerjaan  lain  yang  membutuhkan  pelayanan,  rentan  terhadap  ketegangan sehingga menimbulkan stres kerja dalam waktu yang lama dan terjadi burnout (Rahman, 2007). Kreitner dan Kinicki (2004) menunjukkan bahwa secara psikologis yang menjadi salah satu hasil dari stres kerja yaitu burnout. Dua pemicu jenuh atau burnout seseorang di antaranya yaitu faktor individu serta faktor situasional. Variasi dan unsur pekerjaan serta  tipe  organisasi  merupakan  faktor  kondisional.  Sementara  faktor  individu  yaitu meliputi karakteristik personal serta mentalitas terhadap pekerjaan. Kedua faktor di atas sangat  mungkin  menjadi  penyebab  stres  kerja.  Pada  periode  yang  panjang,  paparan stres kerja dalam konteks yang menuntut tingkat emosi yang intens dapat menyebabkan timbulnya kondisi burnout pada individu (Maslach, dkk., 2001).
Berdasarkan  data  pada  bagian  kepegawaian  dan  data  bagian  akademik  per Februari 2023 pada Universitas X yang diteliti dalam penelitian ini, menyebutkan bahwa
jumlah rasio dosen mahasiswa melebihi dari yang seharusnya sesuai dengan peraturan Dirjen  Dikti.  Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  kepada  5  mahasiswa, diperoleh  hasil  bahwa  1  mahasiswa  menyatakan  pernah  mengalami  pelayanan  yang cukup lama pada bagian keuangan kemudian 2 mahasiswa  menyatakan mendapatkan respon dari dosen yang lama ketika dihubungi di luar jam kerja dan 5 mahasiswa atau keseluruhannya  menyatakan  pernah  mendapati  dosen  yang  sudah  terlihat  kelelahan ketika mengajar di kelas malam, tetapi, tidak dapat diabaikan fakta bahwa ada beberapa pengajar yang tetap berenergi dan tampak segar.
Lebih lanjut menurut hasil wawancara yang dilakukan kepada dosen dan tenaga kependidikan sebanyak 6 orang menunjukan bahwa: a) semuanya mengaku mengalami pekerjaan menumpuk di waktu yang sama dan harus diselesaikan sesegera mungkin. Salah satu kondisi yang menyebabkan stres kerja yaitu situasi penuh tekanan (Marks, Muray dan Evans, 2002). b) Empat orang setuju bahwa  jumlah mahasiswa yang banyak membuat  pekerjaan  melampaui  kemampuan. Penyebab    stres  kerja  termasuk  kondisi lingkungan  yang  dinilai  potensial  melebihi  kemampuan  individu  untuk  mengatasi berdasarkan  penelitian  sebelumnya  (Christyani,  D,  Dewi,  M.,  2009).  c)  Lima  orang mengaku  pernah  berada  dalam  kondisi  cukup  lama  dalam  membalas  pesan  ketika dihubungi oleh mahasiswa yang mengkonfirmasi jadwal atau menghubungi via pesan teks maupun telepon diluar jam kerja karena dirasa mengganggu kehidupan pribadi. Hal tersebut selaras dengan  Fisher dkk., (2009) jika pekerjaan dan kehidupan pribadi sudah tidak ada batasan lagi maka dapat merusak keseimbangan kehidupan kerja ( work- life  balance )  para  individu.  d)  Enam  orang  atau  keseluruhannya  setuju  bahwa  pernah berada dalam kondisi stres dikarenakan pekerjaan. e) Tiga orang dosen mengaku pernah merasa kelelahan dan kurang berenergi ketika mengajar di kelas malam. f) Tiga orang mengaku merasa burnout, sisanya 3 orang mengaku tidak merasa burnout karena merasa memiliki  sesuatu  yang  dapat  yang  dilakukan  guna  menanggulangi  stres  kerja  ketika dirasa mulai mengganggu. Banyaknya tuntutan pekerjaan telah menyebabkan dampak yang berbeda terhadap tenaga kependidikan dan dosen.
Burnout terjadi  kepada  individu  yang  mengalami  kelelahan  fisik,  kelelahan emosional, serta psikologis di atas rata-rata (Duarte dkk., 2020). Burnout dapat memicu penurunan produktivitas pekerja, yang merupakan output dari usaha yang melampaui batas  dalam  bekerja  dengan  peluang  untuk recovery yang  sedikit  (Talaee  dkk.,  2022).
Stres  kerja  muncul  dari  interaksi  pekerjaan  dengan  personal  pemangku  jabatan  yang dapat  dilihat  melalui  transformasi  personal  yang  mendorong  penyimpangan  fungsi individu dari normal (Beehr dan Newman, dalam Luthan 2011). Penelitian oleh Satrio (2014) menyatakan adanya hubungan langsung yang signifikan antara stres kerja dan kondisi jenuh, yang mana ketidakmampuan individu untuk mengantisipasi stres dalam konteks  pekerjaan  mampu  berdampak  pada  aspek-aspek  kehidupan  keseharian  yang akhirnya  mengarah  pada  fase  kelelahan  kerja,  atau burnout .  Pada  sisi  lain  terdapat tinjauan dalam penelitian yang tidak selaras dengan pernyataan diatas, yaitu penelitian Khamisa dkk.,  (2013) yang menyebutkan bahwa pengaruh antara stres kerja terhadap burnout memiliki nilai yang rendah. Perihal demikian disebutkan bahwa variabel tingkat stres  kerja  tidak  linear  mempengaruhi  variabel burnout sesuai  penelitian  yang diterapkan oleh (Fanani dkk., 2020). Hal ini dapat dilihat bahwa analisa pengaruh dari kedua  konstruk  tersebut  belumlah  menunjukkan  hasil yang konsisten.  Dinamika hubungan  stres  kerja,  terhadap burnout dalam  pemaparan  di  atas  yang  dijelaskan melalui  penelitian-penelitian  sebelumnya,  masih  ada  hasil  temuan  penelitian  yang belum  konsisten  antara  variabel  stres  kerja  terhadap burnout .  Diperlukan  penelitian lanjutan  untuk  dapat  memberikan  kejelasan  pengaruh  variabel  stres  kerja  terhadap burnout.
Resiliensi  merupakan  kemampuan  seseorang  untuk  mengatasi  stres  yang bergantung  dari  tiap  individu  dalam  menyesuaikan  diri  akan  adanya  perubahan- perubahan  dalam  kehidupan  sehari-hari  (Febrianti,  2014).  Individu  dengan  tingkat resiliensi tinggi dapat menjaga perasaan optimis, positif, memahami pengontrolan dan keyakinan diri yang berhubungan dengan pemecahan suatu masalah (Febrianti, 2014). Penelitian  oleh  Febrianti  (2014)  menyatakan  bahwa  resiliensi  dapat  berperan  sebagai mediator. Penelitian oleh Kusuma (2021) menyatakan bahwa resiliensi terbukti menjadi
variabel mediator pengaruh fear of covid-19 terhadap burnout , Penelitian oleh Tumarni (2022) menyatakan bahwa fear of covid-19 merupakan penyebab terjadinya stres kerja. Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh stres kerja terhadap burnout dan apakah resiliensi dapat berperan sebagai mediasi pengaruh stres kerja terhadap burnout pada dosen dan tenaga kependidikan.

## Metode

## Variabel Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif,  dalam  upaya  menguji hipotesis yang telah disusun. Variabel independen yaitu stres kerja, variabel dependen yaitu burnout dan variabel intervening dalam hal ini adalah mediator yaitu resiliensi.

## Subjek Penelitian
Partisipan  penelitian  ini  terdiri  dari  152  dosen  dan  tenaga  kependidikan  di universitas  X  dengan  jumlah  partisipan  dosen  sebanyak  105  orang  (69%),  sedangkan sisanya adalah tenaga kependidikan sebanyak 47 orang (31%). Dalam menentukan total sampel dalam penelitian ini memanfaatkan tabel Krejcie. Pada kalkulasi sampel, Krejcie berbasis dari kekurangan 5% sehingga kepercayaan 95% terhadap populasi diperoleh sebagai  representatif.  Dengan  menggunakan  rumus  tabel  Krejcie    dari  total  populasi sebanyak  252  tenaga  kependidikan  dan  dosen,  maka  total  sampel  yang  dibutuhkan untuk penelitian ini sejumlah 152 responden.

## Instrumen Penelitian
Studi  ini  memanfaatkan  data  primer  yang  diperoleh  lewat  distribusi  kuesioner yang mengadopsi format skala likert. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini yaitu alat ukur Perceived Stress Scale-10 (PSS-10) yang dikembangkan oleh Cohen (1983) dengan disesuaikan ke dalam versi bahasa Indonesia oleh Gimon (2020) untuk menilai tingkat  stres  dengan  total  10  item  pertanyaan  terdiri  dari  3  aspek  yaitu feeling  of
unpredictability (perasaan  yang  tidak  dapat  diprediksi), feeling  of  uncontrollability (perasaan tidak terkontrol dan feeling of overloaded (perasaan tertekan).
Alat  ukur Maslach  Burnout  Inventory (MBI)  yang  ditemukan  oleh  Maslach  dan Jackson  (1981)  yang  diadaptasi  ke  dalam  bahasa  Indonesia  oleh  Dimala  dkk.,  (2023) untuk mengukur tingkat burnout dengan total 22 item pertanyaan yang terdiri dari tiga aspek yaitu Exhaustion (kelelahan), cynicism (sinisme) dan ineffectiveness (ketidakefektifan). Serta alat ukur Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC) versi Cina yang disesuaikan oleh Yu & Zhang (2007) yang diadaptasi ke dalam bahasa Indonesia oleh  Dimala  dkk.,  (2023)  untuk  mengukur  resiliensi  dalam  diri  dengan  total  25  item pertanyaan yang terdiri dari 3 aspek yaitu tenacity (kegigihan), strength (kekuatan) dan optimism (optimisme).  Masing-masing  alat  ukur  sudah  berhasil  dilakukan  uji  coba (tryout)  kepada  30  dosen  dan  tenaga  kependidikan  dengan  hasil  menunjukan  nilai reliabilitas (α = 0,790 ) untuk alat ukur PSS - 10, (α = 0,956 ) untuk alat ukur MBI , dan  (α =  0,974)  untuk  alat  ukur  CD-RISC  sehingga  berdasarkan  nilai  reliabilitas  tersebut menunjukkan bahwa instrumen ini reliabel untuk digunakan dalam penelitian.

## Analisis Data
Uji hipotesis digunakan sebagai teknik untuk menganalisis data yang menunjukan pengaruh  dari  setiap  variabel  dan  diolah  menggunakan  bantuan  aplikasi  JASP  versi 0.16.4.0  menggunakan  analisis  jalur  atau path  analysis .  Uji  koefisien  determinasi digunakan  sebagai  teknik  untuk  menganalisa  data  yang  menunjukan  presentase pengaruh dari setiap variabel dan diolah menggunakan aplikasi JASP versi 0.16.4.0.

## Hasil
Tabel 1. Hasil Uji Normalitas
Sig. Std Deviation Stres 0.200 5.728 Resiliensi 0.200 6.452 Burnout 0.200 5.728
Berdasarkan tabel 1 yang memuat hasil analisis uji normalitas pada data sampel variabel  stres  kerja, burnout dan  resiliensi  yang  berjumlah  152  orang  dengan menggunakan uji normalitas kolmogorov-smirnov mendapatkan hasil Sig = 0.200. Maka data dapat dikatakan bahwa data berdistribusi normal dengan mengacu pada kaidah normalitas nilai Sig .> 0.050.
Tabel 2.

## Hasil Uji Linearitas
Sig. Linearity Stres terhadap Burnout 0.000 Resiliensi terhadap Burnout 0.000 Stres terhadap Resiliensi 0.000
Berdasarkan tabel 2 yang memuat hasil analisis uji linearitas setiap variabel. Hasil uji linearitas dengan dibantu aplikasi SPSS mendapatkan hasil nilai Sig. Linearity 0.000 maka dapat dinyatakan bahwa setiap variabel linear karena nilai sig < 0.050.
Tabel 3 Uji Hipotesis ( Direct effects )
95% Confidence Interval Estimate Std. Error  z-value p Lower Upper stres → burnout 2.569 0.147 17.521   < .001 2.282 2.857
Berdasarkan  tabel  3  ( direct  effect) yang  berfungsi  untuk  melihat  pengaruh langsung  dari  variabel  stres  kerja  terhadap burnout pada  software  JASP versi  0.16.4.0 diperoleh  nilai  estimate  =  2.569  yang  menunjukan  nilai  koefisien  jalur  sebesar  2.569, maka setiap peningkatan 1 unit dalam stres kerja dikaitkan dengan peningkatan sebesar 2.569  unit  pada burnout dan  nilai  p  <  0.001  menunjukan  bahwa  variabel  stress  kerja memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap  variabel burnout dengan  sangat  kuat  dan signifikan secara statistik.

## Tabel 4
Uji Hipotesis (Indirect effects) 95% Confidence Interval Estimate  Std. Error z-value p Lower Upper stres → resiliensi → burnout 0.248 0.091  2.736 0.006   0.070 0.426
Pada tabel 4 ( indirect effect) di dalamnya diperoleh nilai estimate = 0.248 (b = 0.248); koefisien z = 2.736 (z > 1.96); standard error = 0.091 dan p = 0.006 (p < 0.050). Output adalah mengungkapkan  adanya  korelasi  tidak  langsung  melalui  variabel  mediator  resiliensi pada dampak variabel stres kerja atas variabel burnout dengan mengukur nilai koefisien jalur tidak langsung sebesar 0.248. Nilai p = 0.006  lebih rendah dari 0.050 menunjukkan bahwa  pengaruh  variabel  stres  kerja  dan burnout dengan  variabel  resiliensi  sebagai variabel mediator signifikan secara statistik.
Berdasarkan table direct effect dan table indirect effect di atas, model mediasi pada penelitian ini adalah mediasi parsial. Resiliensi berperan sebagai mediator parsial antara stres  kerja  dan burnout. Dikonklusikan,  sebagian  dari  pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout diperantarai  oleh  resiliensi,  dan  variabel  resiliensi  telah  terbukti  berperan sebagai mediator dalam hubungan tersebut.
Hasil analisis jalur ( path analysis ) pada software versi 0.16.4.0 menunjukan bahwa variabel stres kerja berkorelasi positif terhadap variabel burnout sehingga semakin tinggi tingkat  stres  kerja  maka  akan  meningkatkan burnout, variabel  stres  kerja  berkorelasi negatif  terhadap  resiliensi  sehingga  semakin  bertambah  skala  stres  kerja  berdampak dalam menurunkan resiliensi, kemudian variabel resiliensi berkorelasi negatif terhadap variabel burnout sehingga semakin tinggi resiliensi sebagai mediator dari pengaruh stres kerja terhadap burnout maka akan semakin menurunkan burnout., untuk gambar path analysis dapat diperhatikan lewat gambar 1 berikut.
Gambar 1. Analisis Jalur ( Path Analysis )

## Tabel 5
Uji Koefisien Determinasi Model R R² Adjusted R² 1 0.558 0.311 0.306
.
Berdasarkan  tabel  5  di  atas,  disimpulkan  bahwa  koefisien  determinasi  (R2) menunjukkan  angka  0,311,  mengindikasikan  bagaimana  variabel  stres  kerja  memiliki dampak  sebesar  31,1%  terhadap  variabel burnout .  Sebagian  besar,  yaitu  68,9%, dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak menjadi fokus penelitian ini.

## Tabel 6 Uji Koefisien Determinasi setelah dimediasi
Model R R² Adjusted R² 2 0.437 0.191 0.186
Berdasarkan tabel 6 diatas menunjukan bahwa nilai uji koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,191, artinya terdapat pengaruh variabel stres kerja terhadap variabel burnout dengan  variabel  resiliensi  sebagai  mediator  sebesar  19,1%.  Maka  dapat  disimpulkan variabel resiliensi berhasil menjadi variabel mediator  dampak parameter burnout atas parameter  stress  kerja  dengan  melemahkan  pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout sebesar 12%.

## Diskusi
Hasil dari analisa data menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara variabel stres kerja terhadap variabel burnout secara signifikan yang memperoleh nilai sebesar 31,1 %. Kenaikan tingkat burnout berkorelasi positif dengan peningkatan tingkat stres kerja yang dialami oleh dosen dan tenaga akademik. Oleh sebab itu, hipotesis pertama mengenai pengaruh variabel stres kerja terhadap variabel burnout bisa dinyatakan valid.
Capaian  dari  riset  sesuai  dengan  pengkajian  terdahulu  oleh  Satrio  (2014),  yang menunjukkan  adanya  korelasi  yang  signifikan  selinear  antara  variabel  stres  kerja dengan variabel burnout .  Satrio (2014) menyatakan bahwa ketika tingkat stres kerja yang dialami  oleh  dosen  di  Universitas  Widyagama  Malang  semakin  rendah,  dampaknya adalah  penurunan  tingkat burnout .  Berkonsekuensi  sebaliknya,  kenaikan  tingkat  stres kerja yang dirasakan oleh dosen di Universitas Widyagama Malang berdampak pada peningkatan tingkat kejenuhan .
Pada sisi lain terdapat tinjauan dalam penelitian yang tidak selaras dengan hasil penelitian ini, yaitu pada hasil penelitian yang dilakukan oleh Fanani dkk., (2020) yang menemukan  bahwa  variabel  tingkat  stres  kerja  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap variabel burnout .  Dalam  penelitiannya  Fanani  dkk.,  (2020)  mengungkapkan  bahwa ketiadaan dampak stres kerja terhadap burnout dapat didorong oleh berbagai faktor lain yang berperan, selain faktor personal dan stres kerja. Hasil penelitian Fanani dkk., (2020) pada  perawat  di  RS  PKU  Muhammadiyah  Surakarta  menunjukkan  bahwa  persepsi beban kerja memiliki implikasi terhadap burnout sebesar 36,6%, sementara 63,4% faktor lain  memengaruhi  kondisi  kejenuhan,  yang  berasal  dari  persepsi  beban  kerja.  Fanani dkk.,  (2020)  menyebutkan  riset  di  suatu  rumah  sakit  swasta  di  Purwodadi mengungkapkan  bahwa  variabel  persepsi  beban  kerja  berkontribusi  sebanyak  42,4% atas variabel burnout , sementara 57,6% sisanya dipengaruhi oleh komponen-komponen lain seperti ambiguitas, konflik peran, dan dukungan dari famili atau para sejawat.
Setelah  dilakukan  penelusuran  lebih  lanjut  mengenai  jurnal  terdahulu  oleh peneliti ditemukan bahwa pada penelitian yang dilakukan oleh Satrio (2014) selain dari hasil penelitian yang selaras,  terdapat keselarasan yang lain, yaitu subjek  yang diteliti
juga  merupakan  dosen  pada  salah  satu  universitas  di  Indonesia.  Sedangkan  pada penelitian yang dilakukan oleh  Fanani  dkk., (2020) yang menemukan bahwa  variabel tingkat  stres  kerja  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  variabel burnout ,  subjek  yang diteliti merupakan perawat rumah sakit. Penelitian terdahulu lainnya yang dilakukan oleh Khamisa dkk.,  (2013) dengan subjek penelitian merupakan perawat, menyebutkan bahwa pengaruh antara stres kerja terhadap burnout memiliki nilai yang rendah. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut apakah perbedaan dari hasil penelitian yang di dapat mengenai pengaruh stres kerja terhadap burnout disebabkan oleh perbedaan populasi atau sampel yang diteliti.
Selain hasil di atas, diungkapkan berdasarkan data yang dianalisis pada studi ini yaitu  variabel  resiliensi  dapat  berperan  sebagai  variabel  mediator  pengaruh  variabel stres  kerja  terhadap burnout secara  signifikan  yaitu  sebesar  19,1%.  Dengan  adanya resiliensi sebagai variabel mediator dari pengaruh stres kerja terhadap burnout berimbas pada menurunnya pengaruh stres kerja terhadap burnout , dapat dilihat dari presentase pengaruh stres kerja terhadap burnout yang sebelum di mediasi oleh variabel resiliensi memperoleh  nilai  31,1%  namun  setelah  di  mediasi  oleh  variabel  resiliensi,  pengaruh stres  kerja  terhadap burnout berubah menjadi  19,1%  artinya  dengan  adanya  resiliensi sebagai variabel mediator pengaruh stres kerja terhadap burnout mampu menurunkan pengaruh stres kerja terhadap burnout sebesar 12%. Maka dari itu, hipotesis lain yang memaparkan  bahwa  resiliensi  dapat  menjadi  variabel  mediator  pengaruh  stres  kerja terhadap burnout diterima.
Hasil  bahwa  variabel  resiliensi  dapat  berperan  sebagai  variabel  mediator pengaruh  variabel  stres  kerja  terhadap burnout selaras  dengan  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  Kusuma  (2021)  yang  menyatakan  bahwa  resiliensi  terbukti  menjadi variabel  mediator fear  of  covid-19 terhadap  burnout,  Penelitian  yang  dilakukan  oleh Tumarni  (2022)  menyatakan  bahwa fear  of  covid-19 merupakan  salah  satu  penyebab terjadinya stres kerja. Penelitian lain oleh Mustikasari dkk. (2019) menunjukan bahwa resiliensi  berperan  sebagai  mediator  dalam  pengaruh  antara self-compassion dengan kebahagiaan. Penelitian oleh Fredella dan Sundari (2023) menunjukan bahwa resiliensi berperan  sebagai  mediator  pengaruh  bersyukur  terhadap  kesejahteraan.  Terdapat
banyak  penelitian  resiliensi  sebagai  variabel  mediator,  belum  ditemukan  penelitian serupa  yang  meneliti  mengenai  resiliensi  sebagai  variabel  mediator  dari  pengaruh variabel  stres  kerja  terhadap  variabel burnout. Dengan  adanya penelitian  ini  yang menunjukan bahwa resiliensi terbukti dapat menjadi variabel mediator pada pengaruh stres  kerja  terhadap burnout berpotensi  adanya  kontribusi  bagi  perkembangan  ilmu pengetahuan.

## Kesimpulan
Berdasarkan output dari riset, olah data, dan diskusi yang telah disampaikan, maka  dapat  diberikan  konklusi  bahwa  penelitian  ini  berhasil  memberikan  wawasan yang berharga bahwa pada dosen dan tenaga kependidikan di temukan bahwa terdapat pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout .  Ketika  pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout pada  dosen  dan  tenaga  kependidikan  di  mediasi  oleh  resiliensi  maka  pengaruh  stres kerja  terhadap burnout menjadi  melemah  /  berkurang. Capaian  riset  ini  diharapkan dapat  berguna  untuk  pengembangan  intervensi  atau  program  yang  bertujuan  untuk meningkatkan resiliensi individu dan mengurangi tingkat burnout.
Saran untuk peneliti selanjutnya dengan mencari tahu variabel lain yang dapat menjadi  variabel  mediator  dari  pengaruh  stres  kerja  terhadap burnout selain  variabel resiliensi, memperbanyak variasi dari sampel agar semakin luas terutama dalam bidang pekerjaan  yang  rentan  mengalami  stres  kerja  sehingga  terwakilkan  sampel  tenaga pelayanan di seluruh Indonesia yang rentan mengalami kondisi stres kerja dan burnout serta  memperhatikan  keberagaman  sampel  yang  digunakan  misalnya  dilihat  dari batasan usia dan jenis kelamin agar dapat semakin memperkaya ilmu pengetahuan dan menambah referensi bagi peneliti selanjutnya.

## Referensi
Christyani, D, Dewi, M. & W. S. (2009). Hubungan antara Penyesuaian Diri terhadap Tuntutan  Akademik  dengan  Kecenderungan  Stres  pada  Mahasiswa  Fakultas Kedokteran  Universitas  Hang  Tuah  Surabaya. Promoting  Workplace  Well-Being , 12 (03), 3 – 15. https://doi.org/10.1057/9780230274099
Cohen, S., Kamarck, T., & Mermelstein, R. (1983). A Global Measure of Perceived Stress.
Journal of Health and Social Behavior, 24, 385-396.
http://dx.doi.org/10.2307/2136404
Dimala, C., Zubaedi, A., Sovitriana, R., Hakim, A., & Mora, L. (2023). Health professional stress, self-Efficiency, and social family support towards burnout with resilience as  moderator  and  mediator  in  health  workers  handling  Covid-19  In  Karawang.
Resmilitaris , 13 (2), 340 – 355. https://resmilitaris.net/menu-
script/index.php/resmilitaris/article/view/2152
Duarte, I., Teixeira, A., Castro, L., Marina, S., Ribeiro, C., Jácome, C., Martins, V., Ribeiro- Vaz, I., Pinheiro, H. C., Silva, A. R., Ricou, M., Sousa, B., Alves, C., Oliveira, A., Silva,  P.,  Nunes,  R.,  &  Serrão,  C.  (2020).  Burnout  among  Portuguese  healthcare workers  during  the  COVID-19  pandemic. BMC  Public  Health , 20 (1),  1 – 10. https://doi.org/10.1186/s12889-020-09980-z
Fanani, E., Martiana, T., Qomarudin, B., Kesehatan, F., Universitas Airlangga, M. /, & Surabaya,  J.  M.  (2020).  Hubungan  Stres  Kerja  dengan  Burnout  Perawat  Rumah Sakit. Preventia: Indonesian Journal of Public Health , 5 (2), 86 – 89.
Febrianti.  (2014). Hubungan  antara  Resiliensi  dengan  Stres  pada  Pasien  Penyakit  Kronis  di Rumah Sakit Advent Bandung . 1 , 1 – 11.
Fisher, G. G., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2009). Beyond Work and Family: A Measure of  Work/Nonwork  Interference  and  Enhancement. Journal  of  Occupational  Health Psychology , 14 (4), 441 – 456. https://doi.org/10.1037/a0016737
Fredella, N., & Sundari, A. R. (2023). Resiliensi Sebagai Mediator Pengaruh Bersyukur terhadap  Kesejahteraan  Psikologis  Ibu  dengan  Anak  Autisme. Psikologi  Kreatif Inovatif , 3 (2), 14 – 24. https://journals.upi-
Gimon,  P.  (2020).  Gambaran  Stres  dan  Body  Image  Pada  Mahasiswa  Semester  VI Fakultas  Kesehatan  Masyarakat  Universitas  SAM  Ratulangi  Selama  Masa Pandemi  Covid-19  |  Gimon  |  KESMAS. Jurnal  Kesmas , 9 (6),  Vol  9-06. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/kesmas/article/view/30885
Khamisa, N, Karl, Peltzer, & Brian, Oldenburg. (2013). Burnout in Relation to Specific Contributing Factors and Health Outcomes among Nurses. International Journal of Environmental Research and Public Health, 10, 2214-2240.
Kreitner,  Robert  and  Angelo  Kinichi.  2004.  Organization  Behavior.  Sixth  Edition.  The McGraw-Hill Companies Inc. New York.
Kusuma,  H.F.  (2021).  Pengaruh  Fear  of  Covid-19  terhadap  Burnout  dengan  Variabel Mediator Resiliensi pada Tenaga Kesehatan. Jurnal Buletin Penelitian Psikologi dan Kesehatan Men tal (BRPKM), 1(1), 585-594
Luthan, Fred. 2011. Organization Behavior An Evidence-Based ApproachEdisi12
Maslach, Christina, Schaufeli, WB dan Leiter, MP, (2001). Job burnout. Annu Rev Psychol, 52:397 – 422.
Marks, D. F., Murray, M., Evans, B., Willig, C., Sykes, C. M., & Woodall, C. (2005). Health psychology: Theory, research and practice. London: Sage Publication
Mustikasari, D. S., Winaudri, W., & Malang, U. M. (2019). Resiliensi Sebagai Mediator Self-Compassion Dan Kebahagiaan. Naskah Prosiding Temilnas XI IPPI , September ,
20 – 21.
Rahman,  U.  (2007).  Mengenal  Burnout  Pada  Guru. Lentera  Pendidikan :  Jurnal  Ilmu Tarbiyah Dan Keguruan , 10 (2), 216 – 227. https://doi.org/10.24252/lp.2007v10n2a7
Satrio, M. (2014). Stres Kerja Terhadap Burnout Serta Implikasinya Pada Kinerja (Studi Terhadap  Dosen  Pada  Universitas  Widyagama  Malang). Jurnal  Manajemen  Dan Akuntansi , 3 (1), 52 – 63.
Talaee, N., Varahram, M., Jamaati, H., Salimi, A., Attarchi, M., Kazempour dizaji, M., Sadr, M., Hassani, S., Farzanegan, B., Monjazebi, F., & Seyedmehdi, S. M. (2022). Stress and burnout in health care workers during COVID-19 pandemic: validation of  a  questionnaire. Journal  of  Public  Health  (Germany) , 30 (3),  531 – 536. https://doi.org/10.1007/s10389-020-01313-z
Tumarni  dkk.,  (2022).  Stres  Kerja  Perawat  Pada  Masa  Pandemi  Covid-19  :  Suatu Tinjauan Literatur Atas Penyebab Dan Dampaknya di Berbagai Negara. Jurnal E- Bis, 6 (1), 56-73