## Hubungan Antara Program Mentorkuy Dengan Sikap Peserta Terhadap Personal Development
Atikah Nabilah Sari 1 , Hanny Hafiar 2* , FX. Ari Agung Prastowo 3 1, 2, 3 Universitas Padjadjaran, Bandung, Indonesia

## ABSTRAK
Program Mentorkuy merupakan program insentif selama 3 bulan oleh produktifkuy untuk mengasah skill, mengembangkan potensi diri dan pola pikir. Hanya saja, pengenalan skill yang dimiliki oleh para mentor tidak maksimal. Para mentor juga tidak  membagikan  pengalaman  dan  pencapaian  mereka  lebih  mendalam.  Adapun  pesan  yang  diberikan  tidak  memiliki standar tertentu untuk setiap mentor sehingga pesan yang diterima setiap kelompok berbeda. Penelitian ini menggunakan instrumen  dari  teori  persuasif  dari  Hovland,  Janis  dan  Kelly  untuk  mengetahui  hubungan  antara  Program  Mentorkuy dengan sikap peserta terhadap personal development. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan  korelasional  melalui  uji  hipotesis  Rank  Spearman.  Sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  49  orang  yang diperoleh  melalui  teknik  Simple  Random  Sampling.  Teknik  analisis  yang  digunakan  yaitu  analisis  deskriptif  dan inferensial. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara Program Mentorkuy dengan Sikap  Peserta  terhadap  Personal  Development.  Simpulan  penelitian  ini  adalah  komunikator  dan  pesan  dalam  Program Mentorkuy berakibat pada perubahan opini, persepsi, afeksi dan perilaku peserta terhadap personal development.
Kata Kunci: Komunikasi Persuasif, Mentoring , Instrumen Teori Persuasif

## The Correlation between Program Mentorkuy and the Mentee’s Attitude towards Personal Development

## ABSTRACT
The Mentorkuy program is an incentive program for 3 months by produktifkuy to hone skills and develop self-potential and mindset.  However,  the  introduction  of  skills  possessed  by  mentors  is  not  optimal.  Mentors  also  do  not  share  their experiences  and  achievements  more  deeply.  The  message given  does  not  have  a  certain  standard  for  each  mentor  so  the message received by each group is different. This study uses instruments from the persuasive theory of Hovland, Janis and Kelly  to  determine  the  relationship  between  the  Mentorkuy  Program  and  participants'  attitudes  towards  personal development.  The  research  method  used  is  a  quantitative  method  with  a  correlational  approach  through  the  Spearman Rank  hypothesis  test.  The  sample  in  this  study  amounted  to  49  people  obtained  through  the  Simple  Random  Sampling technique. The analysis technique used is descriptive and inferential analysis. The results of this study indicate that there is a strong relationship between the Mentorkuy Program and the Participants' Attitudes towards Personal Development. This study concludes that communicators and messages in the Mentorkuy Program result in changes in participants' opinions, perceptions, affections and behaviours towards personal development
Keywords : Persuasive Communication, Mentoring, Produktifkuy, Intrumental Theory of Persuasion
* Korespondensi: Hanny Hafiar. Universitas Padjadjaran. Jl. Raya Bandung Sumedang No.Km. 21, Hegarmanah, Jatinangor, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat 43563. Email: hanny.hafiar@unpad.ac.id

## HUBUNGAN ANTARA PROGRAM MENTORKUY DENGAN SIKAP PESERTA TERHADAP PERSONAL DEVELOPMENT (ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)

## PENDAHULUAN
Produktif merupakan segala macam kegiatan  yang  dapat  menghasilkan  output. Adapun output sendiri  tidak  hanya  berarti  uang tetapi  juga output lain  seperti  membuat  tubuh mejadi  sehat,  menambah  pengetahuan  maupun menambah  relasi.  Oleh  karena  itu,  pada  masa produktif  atau  masa  remaja,  seseorang  harus dapat mengatur waktu dan kegiatannya sedemikian  rupa  agar  kegiatan  tersebut  mampu memenuhi  tujuan  maupun  target  mereka.  Akan tetapi, tidak semua anak muda mampu mengatur waktu dan kegiatan mereka pada hal  - hal yang produktif.  Jiwa  eksploratif  mereka  jika  tidak diarahkan  dengan  baik,  maka  mereka  akan bereksplorasi  pada  hal  -  hal  yang  tidak bermanfaat.  Bahkan  mereka  sering  kali  tidak memiliki  tujuan  maupun  target  dalam  hidup mereka.
Ditambah  dengan  adanya  perkembangan teknologi  yang  membuat  segala  aktivitas menjadi  lebih  instan  dan  mudah.  Perubahan  ini mendorong  seseorang  untuk  menjalani  gaya hidup sedentary .  Gaya  hidup sedentary biasa dikenal  dengan  istilah rebahan atau mager .
Sesuai  yang  dikatakan  oleh  Dokter  Spesialis Gizi  Klinik  Siloam  Hospitals,  dr.  Christopher Andrian  pada  laman  Investor.id,  Gaya  hidup Sedentari pada dasarnya adalah kebiasaan malas bergerak  atau  menetap  pada  suatu  posisi  dalam waktu  lama  serta  minim  beraktivitas  secara fisik/tubuh. Sedentary  Lifestyle ditujukan kepada  seseorang  yang  memiliki  aktivitas  fisik yang rendah dimana mereka mayoritas
menghabiskan  waktunya  dengan  tidur-tiduran sekaligus scrolling media  sosial  maupun menonton tv atau film (Handayani, 2021).
Aktivitas  rebahan  ini  pun  diperparah dengan  adanya  situasi  pandemi  corona  yang membuat  dunia  terisolasi  dari  aktivitas  secara fisik.  Namun  meski  begitu,  aktivitas  di  dunia digital  mengalami  peningkatan  secara  drastis. Peningkatan  aktivitas  digital  salah  satunya terjadi  pada  media  sosial  twitter  yang penggunanya  memiliki  label  sebagai  “ kaum rebahan ”.  Seperti  yang  dikutip  oleh  Pikiran- rakyat.com dari Japan Today , jumlah pengguna aktif  harian  di  Twitter  meningkat  menjadi  186 juta  pengguna  pada  kuartal  kedua  tahun  2020 (Sinuhaji, 2020).
Generasi muda saat ini memang mendapatkan  streotip  sebagai  “ kaum  rebahan ” yang  identik  dengan  malas,  tidak  produktif, tidak  memiliki  target,  dan  stereotip  negatif lainnya.  Akan  tetapi  Generasi  muda  saat  ini sebenarnya  memiliki  potensi  yang  berharga dalam  diri  mereka.  menurut  Yoris  Sebastian dalam  bukunya  Generasi  Langgas  Millenials Indonesia,  anak  remaja  memiliki  beberapa kelebihan  yaitu;  kreatif,  dinamis,  serba  cepat dan  pintar  dalam  teknologi  dan  media  sosial (Rasyid, 2020).
Berdasarkan  kelebihan  dan  kekurangan dari  “kaum  rebahan”  ini,  Produktifkuy  sebagai platform  pendidikan,  memberikan  fasilitas secara  gratis  kepada  anak  SMA  dari  seluruh indonesia  untuk  mengikuti  kegiatan mentoring yaitu “Mentorkuy” dalam rangka meningkatkan
personal development para peserta. Program ini akan  berlangsung  selama  3  bulan  secara  online yang  dimana  setiap  mentor  akan  mengasah  dan mendampingi  kurang  lebih  5  peserta  sesuai dengan  minat  yang  dipilih.  Dalam  program  ini terdapat 11 mentor yang merupakan mahasiswa dari  PTN  terbaik.  Sesi  mentoring  dilakukan minimal  satu  kali  dalam  sebulan  selama  tiga bulan  secara online .  Adapun  media online dan bentuk  kegiatan  kelompok  setiap  mentor diserahkan  sesuai  dengan  kehendak  masing  - masing  mentor.  Diluar  sesi  pertemuan  secara online ,  para  peserta  dapat  bertanya  kepada mentornya melalui aplikasi chat online .
Edtech atau penggunaan teknologi informasi  dan  komunikasi  dalam  layanan pendidikan  pada  masa  pandemi  mengalami peningkatan yang sangat signifikan.
Penggunaan edtech dilakukan  sebagai  upaya untuk  mengurangi  penyebaran  virus  corona dengan  membuat  para  murid  dari  tingkat  pra- sekolah  hingga  perguruan  tinggi belajar dirumah.  Fenomena  ini  menjadi  salah  satu sektor edtech di indonesia mengalami kemajuan meyusul  negara  -  negara  global  yang  sudah terlebih  dahulu  menerapkan  edtech.  Tidak hanya pada sektor pendidikan formal, permintaan  edtech  pada  sektor  pendidikan informal  juga  mengalami  peningkatan  sehingga pertumbuhan  berbagai  platform  pendidikan informal  seperti  webinar,  kursus  maupun kegiatan mentoring muncul secara masif.
Kegiatan mentoring yang dilakukan secara online tentu  berbeda  dengan  mentoring  yang
dilakukan secara offline. Mentor/ National Mentoring Partnership mendefinisikan mentoring  sebagai  bentuk  hubungan  yang dilandasi  rasa  kepercayaan  yang  terstruktur yang  melibatkan  remaja  dimana  proses  ini menawarkan bimbingan, dukungan dan memberikan semangat yang bertujuan mengembangkan  kompetensi  dan  karakter peserta.    Fokus  dari  kegiatan  ini  adalah pengembangan  pribadi  dan  juga  karir.  Dalam prosesnya,  dibutuhkan  adanya  kedekatan  dan relasi  diantara  mentor  dan  juga  pesertanya. Dengan  kata  lain,  dalam  kegiatan  komunikasi diantara  mentor  dan  peserta,  terdapat  unsur persuasif.  Mentor  akan  menyampaikan  pesan dan menjawab pertanyaan sekaligus membimbing  para  peserta.  Komunikasi  yang terjalin  tentu  jauh  lebih  personal  dibandingkan kegiatan lain seperti seminar ataupun workshop. dan  Para  peserta  harus  memiliki  persamaan merasa  familiar  agar  kegiatan  mentoring  dapat berlangsung  dengan  baik.  Selain  itu,  latar belakang  mentor  haruslah  sesuai  dengan pengetahuan dan pengalaman yang ingin dicapai oleh para peserta.
Selama  kegiatan  Mentorkuy  berlangsung dari bulan Desember 2020 hingga febuari 2021, personal  development  para  peserta  diharapkan meningkat  dan  mereka  mendapatkan  skill  baru yang  dapat  dipergunakan.  Akan  tetapi,  dibalik kesuksesan  dan  kelancaran  program  Mentorkuy batch 1,  terdapat  beberapa  para  peserta  yang masih merasa belum tergerak sepenuhnya untuk meningkatkan personal development mereka.
(ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
Permasalahan  yang  terjadi  juga  terdapat pada  Mentor  yang  menjadi  komunikator  dari program  ini.  Sebelum  kegiatan  dimulai,  calon peserta diberikan form registrasi dimana mereka berhak  memilih  mentor  yang  akan  berpangaruh pada  pesan  yang  mereka  dapatkan.  Hal  ini dikarenakan pesan diberikan sesuai dengan skill yang  dimiliki  oleh  para  mentor.  Akan  tetapi, pengenalan skill setiap  mentor  belum  terlalu signifikan. Skill yang  dimiliki  oleh  para  mentor hanya  diperkenalkan  melalui  feed  Instagram yang  tidak  menggambarkan  pesan  yang  akan diberikan  secara  spesifik.  Dengan  begitu  hal tersebut berpengaruh terhadap proses pemilihan para  mentor  yang  tidak  terlalu  sesuai  dengan minat  dari  calon  peserta.  Dalam  proses pelaksanaannya, beberapa peserta juga mengaku bahwa  para  mentor  kurang  menceritakan pengalaman  dan  pencapaian  yang  telah  mereka lakukan  secara  lebih  dalam.  Hal  ini  tentunya berpengaruh  terhadap  kepercayaan  para  peserta terhadap kredibilitas para mentor.
Dalam  program mentoring yang  telah dilakukan,  pesan  yang  diberikan  sepenuhnya diserahkan kepada para mentor. CHRO sekaligus co-founder , Willy Dinata, mengatakan para mentor berhak menentukan jadwal pertemuan  dan  isi  pesan  yang  akan  diberikan. Adanya kebebasan para mentor ini menyebabkan  struktur  dan  treatment  yang diterima oleh setiap kelompok berbeda. Dengan begitu,  hasil  akhir  dari  perubahan  para  peserta
setelah  program  mentorkuy  pun  juga  akan berbeda.
Hasil  wawancara  dari  beberapa  peserta juga  menunjukkan  bahwa  mereka  cukup terbantu  dengan  adanya  kegiatan  mentorkuy. Mereka  dapat  mengisi  waktu  luang,  menambah ilmu  baru  dan  juga  menambah  teman.  Akan tetapi  mereka  mengeluhkan  periode  kegiatan mentorkuy  yang  cenderung  singkat  yaitu  hanya tiga  pertemuan  dalam  tiga  bulan.  Pertemuan yang  singkat  ini  disayangkan  oleh  beberapa peserta.  Mereka  berharap  Mentorkuy  yang selanjutnya  mengadakan  pertemuan  yang  lebih banyak lagi.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  memperoleh data  kuantitatif  dari  hasil  pengumpulan  angket, wawancara  pra  –  riset  dan  studi  kepustakaan. Teknik  analisis  data  dilakukan  deskriptif  dan inferensial.  Analisis  data  deskriptif  menurut Sugiyono  (  dalam  Pratiwi,  2017)  digunakan untuk mengalisis data dengan cara mendeskripsikan  atau  menggambarkan  data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud  membuat  kesimpulan  yang  berlaku untuk  umum  atau  generalisasi.  Sedangkan analisis inferensial, digunakan untuk menganalisis data sampel dan hasilnya diberlakukan  untuk  populasi  (Sukma  et  al., 2016).
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif  korelasional.  Penulis  menggunakan
metode  korelasional,  karena  penulis  akan menguji  sejauh  mana  hubungan  antara  program mentorkuy  yan  diadakan  oleh  produktifkuy dengan sikap peserta terhadap personal development.  Dalam  rangka  menguji  hubungan tersebut, maka dibuat hipotesis yang menggambarkan  hubungan  antar  dua  variabel yaitu  program  mentorkuy  (sebagai  variabel  X) dengan sikap peserta terhadap personal development (sebagai variabel Y).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian ini  menggunakan teori  persuasi yaitu, Instrumental  Theory  of  persuasions dari Holvand, Janis dan Kelly. Model ini menjelaskan  bagaimana  komunikasi  persuasif mampu mempengaruhi perubahan opini seseorang  dan  selanjutnya  mampu  merubah sikap  serta  perilaku  seseorang  sesuai  dengan yang diharapkan oleh komunikator.
“Attitude  can  be  change  by  changing  related opinions  (or  information)  (hat  a  person  has about  the  object.  Opinions  are  like  other “habits” in that they  tend to  persist  unless  the person undergoes some new learning experience” (Tan, 1981)
Asumsi dasar dalam teori ini dikemukakan oleh  Hovland  et,  al  (dalam  Tan,  1981)  yaitu sikap  dapat  diubah  melalui  opini  (informasi) yang  dimiliki  komunikan  tentang  suatu  objek melalui komunikasi yang bersifat persuasif.
Berdasarkan  hasil  uji  signifikansi  pada tabel  uji  korelasi antara  Program  Mentorkuy dengan  Sikap  Peserta  terhadap  Personal Development,  diperoleh  nilai  t  hitung  sebesar
3,313  dan  nilai  t  tabel  dengan  α  =  5  %  adalah sebesar 2,013 maka dapat dilihat bahwa t hitung (3,313  >  t  tabel  2,013)  sehingga  H 0 ditolak. Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara program  mentorkuy  dengan  sikap  peserta terhadap personal  development .  Koefisien korelasi  sebesar  0,794  menunjukkan  keeratan hubungan  antara  program  mentorkuy  dengan sikap  peserta  terhadap personal  development merupakan hubungan yang kuat.
Hubungan  yang  kuat  ini  dapat  terjadi karena program mentorkuy memiliki komunikator  dan  pesan  yang  sudah  selaras sebagai stimulus
untuk para peserta.  Stimulus  tersebut  diberikan  melalui komunikasi  persuasif  berupa  informasi  atau gagasan  baru  sehingga  terjadi  perubahan  sikap. Pesan  tersebut  diberikan  untuk  mengganggu kestabilan  sikap  dan  membuat  terjadinya perubahan  sikap  karena  munculnya  kontradiksi dan  inkonsistensi  pada  sikap  seseorang  (Azwar dalam  Ardyati,  2019).  Menurut  Edwin  P. Bettinghause dalam bukunya Persuasive
Communications , untuk mencapai suatu komunikasi yang persuasif, komunikasi mempunyai syarat sebagai berikut:
“in  order  to  be  persuasive  in  nature,  a communication  must  involve  a  conscious attempt  by  individuals  to  change  the  behavior through the transmission of some message”(Effendy,  1993  dalam  Qonita  et  al.,
2016)
Berdasarkan instrumental theory of persuasion, faktor sumber dititikberatkan

## (ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
kepada  komunikator  yang  meliputi  keahlian ( expertise ) dan keterpercayaan ( trustworthiness ) serta daya tarik ( attractiveness ). Selanjut adalah pesan berupa materi yang diberikan kepada para peserta selama program mentorkuy berlangsung. Dalam model instrumental theory of persuasion, faktor  pesan  yang  baik  adalah  pesan  yang memiliki  struktur  pesan  ( message  structure ), gaya  pesan  ( message  style ),  dan  daya  tarik pesan ( message appeals ).
Dari dua faktor yang berhubungan dengan perubahan sikap terhadap personal development, hubungan yang paling kuat adalah hubungan antara faktor pesan (X 2 ) dengan sikap peserta  terhadap personal  development dengan koefisien  korelasi  sebesar  (0,797).  Hubungan yang kuat ini diakibatkan oleh tiga sub variabel yaitu  struktur  pesan,  gaya  pesan  dan  daya  tarik pesan.  Adapun  diantara  ketiga  sub  variabel tersebut,  daya  tarik  pesan  memiliki  nilai  yang paling  kuat  lalu  diikuti  oleh  gaya  pesan  dan terakhir struktur pesan.
Tabel 1. Uji Korelasi antara Faktor Pesan Program Mentorkuy dengan Perubahan Opini, Persepsi, Afeksi dan Perilaku Peserta terhadap Personal Development
Berdasarkan  hasil  uji  signifikansi  pada tabel  uji  korelasi  Korelasi  antara  Faktor  Pesan Program  Mentorkuy  dengan  Perubahan  Opini, Persepsi,  Afeksi  dan  Perilaku  Peserta  terhadap Personal  Development,  diperoleh  nilai  t  hitung sebesar  4,342  dan  nilai  t  tabel  dengan  α  =  5% dan dk (derajat kebebasan) = n-k-1 = 46 adalah sebesar 2,013 maka dapat dilihat bahwa t hitung (4,342)  >  t  tabel  (2,013)  sehingga  H0 ditolak.Koefisien korelasi sebesar 0,797 menunjukkan  keeratan  hubungan  antara  faktor pesan  dengan  sikap  peserta  terhadap  personal development merupakan hubungan yang kuat.
Daya  tarik  dari  materi  yang  disampaikan terdiri  dari Emotional  appeals dan Rational appeals. yaitu  motif-motif  psikologis  yang dikandung  suatu  pesan.  Rasional,  mencoba untuk  meyakinkan  penerima  untuk  mengambil keyakinan  mereka  dengan  menyajikan  bukti yang empiris (nyata) dan logis yang mendukung.”  (Tan,  1981).  Pesan  –  pesan rasional  masih  memerlukan  aspek  afektif  untuk dapat membawa perubahan pada sikap, sedangkan pesan – pesan emosional memerlukan  pula  rasionalisasi  untuk  mengubah komponen kognitif individu. (Azwar, 1995).
Daya  tarik  emosional  dari  materi  yang disampaikan  adalah  pemberian  contoh  serta pengalaman  seseorang  sebagai  bukti  dan referensi tentang peningkatan personal development. Pengalaman  tentang  nilai  dan keberhasilan seseorang diberikan untuk menarik perhatian para peserta secara emosional. Dengan
menarik perhatian para peserta secara emosional,  membuat  para  peserta  lebih  mudah dipersuasi untuk meningkatkan personal development. Sedangkan  daya  tarik  rasional diberikan dari penyajian materi dengan menggunakan  alat  peraga  tambahan  seperti video, presentasi dan alat peraga lainnya. Hal ini dilakukan agar materi  tidak disampaikan secara monoton melainkan materi disampaikan dengan penjelasan yang baik dan alat peraga tambahan. Alat  peraga  tambahan  seperti  foto  atau  video yang  digunakan  untuk  menambah  visualisasi dalam  rangka  mengorganisasikan  penyusunan materi. Pengorganisasian materi melalui visualisasi bertujuan agar materi yang disampaikan  menjadi  lebih  menarik  sehingga peserta  lebih  mudah  mencerna  informasi  yang telah  diberikan  dan  memberikan  gambaran terkait informasi tersebut.
Hubungan  yang  kuat  antara  faktor  pesan dengan sikap peserta terhadap personal development juga  diakibatkan  oleh  gaya  pesan dengan  ciri Message  comprehensibility atau pesan  yang  mudah  dipahami  dan Message characteristics  and  source  evaluation atau penyampaian  pesan  secara  jelas.  Gaya  pesan atau penyusunan bahasa yang dimiliki mentorkuy  memiliki  susunan  yang  baik  dan mudah  dipahami.  Para  mentor  menggunakan bahasa  dan  istilah  universal  dan  mudah dimengerti  oleh  para  peserta.  Dikarenakan  para peserta  masih  menduduki  bangku  SMA,  istilah yang  digunakan  tidaklah  rumit.  Bahasa  yang digunakan juga tidaklah baku melain
menggunakan bahasa yang santai namun sopan. Penyusunan  bahasa  yang  digunakan  juga menggunakan  istilah  yang  popular  di  kalangan anak remaja.
Penggunaan bahasa yang mudah dipahami dan  bahasa  popular  telah  memenuhi  salah  satu dari 5 variabel gaya pesan berdasarkan hipotesis oleh  dalam  Carbone  dan  Mar’at  yaitu human interest (Mar’at,  1984) . Variabel  tersebut mengatakan  bahwa  pesan  akan  lebih  mudah dipahami sejauh mana pesan memiliki hubungan  dengan  penerimaan  pesan.  Hal  ini diukur dari kata ataupun kalimat yang memiliki keterikatan personal dengan penerima pesan.
Penyusunan bahasa dari materi mentorkuy juga  disampaikan  dengan  suara  yang  lantang sehingga  dengan  mudah  didengar  oleh  para peserta.  Dalam Message  characteristics  and source  evaluation ,  evaluasi  sumber  komunikasi tidak  hanya  dipengaruhi  oleh  materi  apa  yang disampaikan tetapi juga tentang bagaimana para mentor  menyampaikan  materi  tersebut.  Selama program  mentorkuy  berlangsung,  para  mentor menyampaikan  dengan  suara  lantang  dengan menggunakan mic tambahan  agar  para  peserta daring  dapat  mendengar  materi  secara  jelas. Mereka  juga  berupaya  untuk  menggunakan volume yang cukup tinggi dan selalu memastikan  kepada  para  peserta  mengenai kejelasan  suara  mereka.  Hal  ini  juga  sesuai dengan  salah  satu  dari  5  variabel  gaya  pesan berdasarkan hipotesis yaitu, Listenability (Mar’at, 1984). Variabel tersebut mengacu pada pemahaman  pesan  yang  diukur  dari  kata
(ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
maupun  kalimat  yang  dapat  didengar  dengan jelas oleh para peserta.
Selain Message  comprehensibility dan Message  characteristics  and  source  evaluation, terdapat Repetition  of  persuasive  messages dalam  ciri  gaya  pesan  menurut  De  Vito  (Tan, 1981) Pengulangan pesan yang dimaksud adalah pengulangan  terpaan  stimulus  penting  untuk meningkatkan kesukaan terhadap objek. Namun dalam  gaya  pesan  dalam  penyampaian  materi mentorkuy tidak menggunakan repetisi.
Sebaliknya,  dalam  setiap  pertemuan,  para mentor selalu memberikan materi yang berbeda dengan pertemuan sebelumnya. Adapun pengulangan hanya membahas personal development secara  umum  sebagai  pengantar.
Berkaitan  dengan  repetisi,  komunikasi  yang efektif  adalah  mengemukakan  kesimpulan komunikasi secara eksplisit kepada subjek yang sikapnya hendak diubah, dan dengan mengulang –  ulang  argumentasi  yang  mendukung  sikap yang  dituju  (Asri  et  al.,  2016).  Akan  tetapi pengulangan  pesan  justru  akan  mendatangkan penolakan  dari  individu  yang  menjadi  target. Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh Cacioppo  dan  Petty  (1986),  ditemukan  bahwa pengulangan  akan  menaikkan  perubahan  sikap tapi kemudian kalau diteruskan juga pengulangan  itu  akan  menurunkan  efeknya. Hasil  penelitian  tersebut  sesuai  dengan  gaya pesan dalam materi mentorkuy.
Struktur  pesan  dalam  materi  mentorkuy adalah  penyebab  terakhir  yang  membuat
hubungan  antara  faktor  pesan  dengan  sikap peserta terhadap personal development memiliki hubungan yang kuat. Struktur pesan merupakan cara  penyampaian  argumen  terhadap  peserta yang  mencakup  satu  sisi  atau  dua  sisi  sudut pandang yang akan diambil. Dalam penyampaian materi, para mentor sepakat untuk menggunakan  teknik  penyampaian two-side issue, yaitu  teknik  penyampaian  pesan  di  mana komunikator selain mengemukan hal yang baik- baik  juga menyampaikan hal  yang kurang baik. Komunikator memberi kesempatan kepada para peserta  untuk  berpikir  apakah  ada  keuntungan bagi  mereka  mendapatkan  informasi  yang disampaikan  (Desiana  et  al.,  2021). Two-side issue yang  disampaikan  mengenai  keunggulan dari pentingnya meningkatkan personal development bagi  kaum  remaja  (khususnya tingkat SMA) tetapi juga kerugian apabila kaum remaja tidak meningkatkan personal development.
Terkait  struktur  pesan  pada  materi,  para mentor  diberikan  kebebasan  sepenuhnya  dalam menentukan  kapan  mereka  akan  memberikan materi  dan  apa  saja  yang  akan  mereka  bahas. Materi  yang  diberikan  juga  disesuaikan  dengan skill apa  saja  yang  mereka  kuasai.  Seperti  yang diungkapkan  oleh  Willy  Dinata,  salah  satu mentor dari mentorkuy sekaligus CHRO dan co – founder Produtifkuy:
“Untuk  materinya tuh, kami  serahkan sepenuhnya  kepada  tiap  –  tiap  mentor.  Jadi , tiap  –  tiap mentor tuh ,  berhak  menentukan
kapan  mereka  mentoring  dan  juga  apa  yang ingin dibawakan ketika mentoring. Jadi kami serahkan  semua  ke  mentor.” (Willy  Dinata, co  founder dan  CHRO  Produktifkuy,  15 maret 2021)
Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  setiap kelompok  mentoring  mendapatkan  materi  yang berbeda  tergantung  mentor  mereka.  Namun meskipun berbeda – beda, quality control tetapi dilakukan  dengan  mengadakan  LPJ  setiap bulan.  Dimana  dalam  LPJ  tersebut,  setiap mentor  akan  menjelaskan  mentoring  yang  telah dilakukan  selama  sebulan  ke  belakang  dan bagaimana  perkembangan  dari  setiap  peserta. Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Willy  Dinata, salah  satu  mentor  dari  mentorkuy  sekaligus CHRO dan co – founder Produtifkuy:
“Tiap bulan kami pasti ada LP, tiap tutor itu membawakan  atau  mungkin  menjelaskan terkait  mentoring  mereka  selama  sebulan belakangan. Dan juga menjelaskan perkembangan tiap  –  tiap anak tuh  gimana” (Willy  Dinata, co  founder dan  CHRO Produktifkuy, 15 maret 2021)
Berdasarkan hasil uji signifikansi pada tabel uji  korelasi  Korelasi  antara  faktor  sumber program  mentorkuy  dengan  perubahan  opini, persepsi,  afeksi  dan  perilaku  peserta  terhadap personal  development,  diperoleh  nilai  t  hitung sebesar  3,735  dan  nilai  t  tabel  dengan  α  =  5% dan dk (derajat kebebasan) = n-k-1 = 46 adalah sebesar 2,013 maka dapat dilihat bahwa t hitung (3,735)  >  t  tabel  (2,013)  sehingga  H0  ditolak. Koefisien  korelasi  sebesar  0,736  menunjukkan keeratan hubungan antara faktor sumber dengan
sikap  peserta  terhadap  personal  development merupakan hubungan yang kuat.
Tabel 1 Uji Korelasi antara Faktor Sumber Program Mentorkuy (X1) dengan Perubahan Opini, Persepsi,
Afeksi dan Perilaku Peserta terhadap Personal Development (Y)
Sumber: Pengolahan Data 2021
Faktor  sumber  dititikberatkan  kepada kredibilitas komunikator yang meliputi keahlian dilihat  dari  tingkat  sejauh  mana  sumber dianggap  mengetahui  jawaban  yang  benar  oleh audiens, keterpercayaan pada komunikator yang dilihat  dari  tingkat  audiens  dimotivasi  oleh sumber untuk mengkomunikasikan pendiriannya tanpa prasangka (Tan, 1981).
Hubungan  yang  kuat  antara  faktor sumber  dengan  sikap  peserta  terhadap personal development diakibatkan  oleh  keahlian  para mentor.  Mereka  adalah  para  tutor  dalam program  BBP  (Belajar  Bareng  Produktifkuy) yang  diseleksi  kembali  menjadi  11  orang. Mereka  merupakan  mahasiswa  dari  PTN  yang dipastikan oleh produktifkuy memiliki kemampuan  dan skill tertentu  untuk  bisa
(ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
menjadi  mentor.  Berikut  adalah  daftar  para mentor beserta asal  PTN dan skill yang mereka miliki:
Proses  perkenalan  dan  bagaimana  para mentor  menunjukkan skill mereka  kepada  para peserta  merupakan  hal  yang  penting.  Hal  ini dilakukan  untuk  menunjukkan  kepada  para peserta  bahwa  mentor  memang  memiliki keahlian.  Dengan  begitu,  para  peserta  akan semakin  yakin  bahwa  para  mentor  memiliki keahlian  sehingga  mereka  terpersuasi.  Seperti yang  dikatakan  oleh  Kenneth  Laurence  Neal mengenai perceive  competence dalam  bukunya yang  berjudul  “ Six  Key  Communication  Skills for  Records  and  Information  Managers ” (Laurence, 2014)
Untuk  menarik  perhatian  para  peserta, para  mentor  membawakan  program  ini  dengan aktif,  ekspresif  dan  ramah.  Hal  ini  dilakukan untuk  menciptakan  keakraban  dengan  para peserta.  Apabila  dikaitkan  dengan instrumental theory  of  persuasion, aspek  kesukaan  ( liking) merupakan  rasa  menyukai  audiens  terhadap komunikator  yang  mereka  sukai  (Tan,  1981). Dalam  menyampaikan  materi,  para  mentor menggunakan  bahasa  yang  sopan  dengan penyampaian  yang  menarik  perhatian  para peserta.  Hal  ini  bertujuan  untuk  menarik perhatian para peserta.
Meskipun  para  mentor  sudah  berusaha untuk  tampil  secara  menarik  dan  sopan, dibandingkan  dengan  indikator  daya  tarik lainnya,  daya  tarik  fisik  mendapatkan  nilai
paling  rendah.  Daya  tarik  fisik  itu  sendiri bersifat  subjektif.  Daya  tarik  fisik  seseorang tidak akan memiliki dampak yang sama kepada satu  orang  dengan  yang  lainnya.  Berkenaan dengan  hal  tersebut,  Stone,  Singletary  dan Richmond  (dalam  Venus,  2009)  mengatakan bahwa  daya  tarik  fisik  sebenarnya  bersifat perseptual  dalam  arti  bergantung  pada  persepsi orang yang melihatnya.
Sedangkan  sub  variabel  yang  paling rendah  berasal  dari  keterpercayaan  sumber. Meskipun  begitu,  indikator  kepercayaan  masih dalam  kategori  yang  sangat  kuat  (88%). Kuatnya  keterpercayaan  sumber  dikarenakan prestasi  para  mentor  yang  ditunjukkan  kepada para peserta melalui akun instagram produktifkuy.  Pada  tahap  ini,  para  peserta diberikan
kesempatan untuk mempertimbangkan  dan  memilih  mentor  yang mereka inginkan. Prestasi dan pengalaman yang dimiliki  para  mentor  juga  disampaikan  dalam interaksi  antara  mentor  dengan  para  peserta. Interaksi tersebut dapat berbentuk interaksi satu arah ketika mentor menceritakan pengalamannya maupun dua arah ketika peserta bertanya  lebih  lanjut  untuk  mengenal  mentor mereka.
Tingginya  keterpercayaan  sumber  juga diakibatkan  oleh  penyediaan  sumber  data  dan referensi data materi yang disampaikan. Adanya data dan referensi membuktikan bahwa komunikator  menyampaikan  kebenaran  tanpa adanya kepentingan untuk memanipulasi.
Sumber yang terpercaya disebut sebagai sumber yang objektif. Dan juga sumber yang dipercaya, bagi  audiens,  tak  memiliki  niatan  untuk melakukan manipulasi (Tan, 1981).
Faktor pesan dan faktor sumber yang telah dibahas  sebelumnya  merupakan  stimulus  yang diberikan  kepada  para  peserta  dalam  program mentorkuy. Dalam  proses  komunikasi  persuasi, stimulus  yang  diberikan  disertai  dengan argumentasi  yang  dapat  meyakinkan  para peserta. Selanjutnya, para peserta akan memberikan  respon  dari  stimulus  yang  telah diberikan  sebagai  opini  mereka.  Adapun  para peserta  akan  memberikan  respon  implisit  yang menunjukkan  orientasi  dari  sebuah  objek, individu,  kelompok  ataupun  simbol  -  simbol tertentu sebagai sikap (Tan, 1981).
Perubahan  sikap  dapat  terjadi  dengan mengubah  opini  atau  informasi  seseorang mengenai  suatu  objek.  Salah  satunya  adalah mempelajari  opini  atau  ide  baru  melalui komunikasi  persuasif  yang  disertai  argumentasi untuk  meyakinkan peserta agar menerima opini atau  ide  baru  tersebut.  Opini  adalah  jawaban verbal  sebagai  sebuah  respon  dari  stimulus komunikan.  Sedangkan  sikap  adalah  respon implisit yang menunjukkan orientasi dari sebuah objek,  individu,  kelompok  ataupun  simbol  – simbol tertentu (Tan, 1981). Hovland, Janis dan Kelly (dalam Tan, 1981) menjelaskan bagaimana komunikasi persuasif dapat berakibat  pada  perubahan  opini  seseorang  serta selanjutnya mampu merubah sikap dan perilaku
seseorang  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan oleh komunikator.
Perubahan  sikap  yang  diharapkan  terjadi dari para peserta  adalah  para peserta akan terus meningkatkan personal  development mereka yang  meliputi  produktivitas,  manajemen  waktu dan  pendidikan  dalam  konteks  ini  adalah pendidikan  non  –  formal  yaitu  mempelajari hard skill dan soft skill . Menurut Hovland dalam Tan  (1981:95)  perubahan  sikap  meliputi perubahan  opini  ( opinion  change ),  perubahan persepsi ( perception change ), perubahan perasaan  atau  emosi  ( affect  change )  dan perubahan  tindakan  ( action change ). Perubahan sikap  peserta  dimulai  dari  perubahan  opini mengenai  mengenai personal  development bagi anak muda. Pada tahap perubahan opini, peserta akan  memiliki  opini  bahwa  anak  muda  harus produktif,  berpendidikan  dan  mampu  mengatur waktu  dengan  baik  serta  meningkatkan value dengan  mengasah soft  skill. Perubahan  opini selanjutnya yaitu mengenai sumber belajar yang tidak  hanya  dari  pendidikan  formal  tetapi  juga dari sumber lain seperti menonton film, webinar dan kegiatan lainnya.
Perubahan  selanjutnya  adalah  perubahan persepsi. Persepsi merupakan pemberian makna pada stimulus inderawi berdasarkan pengetahuan  dan  pengalaman  para  peserta terhadap personal  development .  Persepsi  akan membuat  para  peserta  dapat  melukiskan  objek serta  objek  –  objek  lain  yang  berhubungan dengan objek utama. Pengetahuan dan pengalaman  para  peserta  mengenai personal

## (ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
development akan membentuk perubahan persepsi  dalam  benak  peserta.  Aspek  yang diukur  dalam  perubahan  persepsi  sama  dengan aspek pada perubahan opini.
Perubahan ketiga adalah perubahan afeksi, yaitu  perubahan  rasa  suka  atau  tidak  suka peserta terhadap program mentorkuy. Perubahan afeksi juga hasil dari evaluasi emosional peserta terhadap personal  development .  perubahan afeksi dalam penelitian ini terbagi menjadi dua, yaitu  perubahan  afeksi  terhadap  program mentorkuy dan juga personal development.
Perubahan afeksi terhadap program mentorkuy diupayakan sebagai strategi persuasif.  Menurut  Azwar  (1995),  salah  satu strategi persuasi yang perlu diperhatikan adalah langkah  awal  untuk  membuat  target  berada dalam  emosi  yang  menyenangkan.  Maka  dari itu,  penting  untuk  membuat  para  peserta menyukai  dan  puas  terhadap  materi  yang disampaikan.  Penelitian  mengemukakan  bahwa orang  yang  hatinya  sedang  senang  akan  lebih mudah  dikenai  persuasi (Azwar,  1995;  Mackie  & Worth, 1989)
Dari  hasil  penelitian  mengenai  perubahan afeksi  didapatkan  bahwa  perubahan  afeksi  para peserta terhadap program mentorkuy lebih besar yaitu 81.42 persen. Sedangkan perubahan afeksi terhadap personal  development mendapatkan jumlah  persentase  sebesar  77.34  persen.  Lalu pada  perubahan  afeksi  terhadap  kepercayaan diri  untuk public  speaking mendapatkan  nilai yang paling rendah.
Pada  yang  terakhir  adalah  perubahan sikap  yaitu  perubahan  tindakan,  yaitu  tingkah laku  secara  nyata.  Perubahan  perilaku  adalah serangkaian  gerak  empiris  komunikan  yang nampak  sesuai  dengan  harapan  komunikator (Tan,  1981).  Perubahan  tindakan  atau  tingkah laku  terjadi  pada  beberapa  aspek,  yaitu: peningkatan skill , to  do  list dan time management, kebiasaan  baik  sehari  –  hari, target  berdasarkan  skala  prioritas  dan  kegiatan positif untuk mendukung target tersebut.
Berdasarkan data yang didapatkan, hampir seluruh  peserta  terus  meningkatkan personal development mereka  dengan  mempelajari skill yang  ingin  mereka  kuasai.  Para  peserta  juga telah  menentukan  target  yang  ingin  mereka capai  kedepannya.  Dengan  begitu,  dapat disimpulkan bahwa para peserta telah mengetahui  apa  yang  mereka  inginkan  untuk masa  depan  mereka.  Akan  tetapi  beberapa peserta  belum  optimal  dalam  aspek to  do  list dan time management. Hal ini dapat dilihat dari adanya  keraguan  sebesar  27  persen.  Keraguan juga terdapat pada aspek kebiasaan baik sehari- hari  sebesar  24  persen  dan  1  responden  tidak setuju.  Padahal  kedua  aspek  tersebut  berperan penting  untuk  meningkatkan  produktivitas sehari-hari untuk  mencapai  tujuan yang mereka inginkan.
Manajemen waktu menurut Leman (dalam Mulyani, 2013) adalah:
“ Manajemen  waktu  adalah  penggunaan dan  pemanfaatan  waktu  sebaik-baiknya,
seoptimal  mungkin  dengan  melakukan perencanaan aktivitas  secara  terorganisir dan matang .”
Dengan  kata  lain,  manajemen  waktu memiliki  manfaat  agar  pekerjaan  maupun kegiatan  dilakukan  secara  efektif  dan  efisien. Suatu  kegiatan  dikatakan  efektif  dan  efisien dilihat  dari  tercapainya  tujuan  ataupun  target yang telah ditetapkan. Begitu pula dengan to do list ,  yaitu  daftar  kegiatan  apa  saja  yang  perlu dilakukan dalam jangka waktu sehari. To do list berguna  agar  kita  dapat  mengetahui  apa  saja yang  akan  kita  lakukan  dalam  sehari  sehingga kegiatan kita dapat terorganisir dengan baik.
Personal development juga dapat ditingkatkan  dengan  melakukan  kebiasaan  baik sehari  –  harinya.  Dengan  melakukan  kebiasaan baik dapat meningkatkan produktivitas seseorang.  Akan  tetapi  melakukan  suatu kegiatan  hingga  menjadi  suatu  kebiasaan memerlukan  adanya  konsisten  dalam  diri seseorang.  Sehingga  Membiasakan  hal  baik dalam  diri  seseorang  memerlukan  waktu, motivasi  dan  juga  tekad.  Azwar  mengatakan bahwa sikap juga memiliki konsistensi.
Konsistensi  sikap  diperlihatkan  oleh  kesesuaian sikap antar waktu. Untuk dapat konsisten, sikap harus bertahan dalam diri individu untuk waktu yang relatif panjang (Azwar, 1995)

## SIMPULAN
Hubungan  antara  faktor  sumber  dengan sikap  peserta  terhadap  personal  development memiliki  hubungan  yang  kuat.  Hal  ini
dikarenakan  Para  mentor  memiliki  kredibilitas yang  baik.  Para  mentor  merupakan  mahasiswa PTN  yang  telah  diseleksi  dan  memiliki  skill tertentu.  Keterpercayaan  para  mentor  juga diperkuat  dengan  prestasi  dan  pengalaman mereka  sehingga  kredibilitas  para  mentor semakin  kuat  sehingga  para  peserta  dapat terpersuasi.  Apalagi  para  mentor  juga  memiliki daya  tarik  dengan  membawakan  program mentorkuy secara aktif, ramah dan ekspresif.
Hubungan antara faktor pesan dengan sikap peserta terhadap personal development memiliki hubungan yang kuat. Hal ini dikarenakan materi yang  disampaikan  menarik  secara  emosional dan  rasional.  Daya  tarik  emosional  diberikan melalui  pemberian  contoh  serta  pengalaman seseorang  sebagai  bukti  dan  referensi  tentang peningkatan  personal  development.  Sedangkan daya  tarik  rasional  diberikan  dengan  penyajian materi yang menggunakan alat peraga tambahan seperti video, presentasi dan alat peraga lainnya. Materi juga disampaikan dengan bahasa popular dan  mudah  dipahami  oleh  peserta  sehingga mereka lebih mudah lebih mudah mengerti.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardyati, N. (2019). Pengelolaan Kesan

## Komunikasi  Persuasif  Personal  Sales.
Nyimak:  Journal  of  Communication , 3 (2),169.https://doi.org/10.31000/nyimak.v3i 2.1779
Asri, D. N., Afifah, D. R., & Triningtyas, D. A.
(2016).  Implementasi  Pelatihan  Personal

## (ATIKAH NABILAH SARI, HANNY HAFIAR, FX ARI AGUNG PRASTOWO)
Development Dalam Mengembangkan
Konsep  Diri  Positif  Pada  Warga  Rumah Pintar “Bunga Padi” Di Kabupaten Madiun.
Counsellia: Jurnal Bimbingan Dan
Konseling , 3 (1).  https:  //  doi.  org/
10.25273/counsellia.v3i1.229
Azwar,  S.  (1995). Sikap  Manusia:  Teori  dan Pengukurannya  Edisi  Kedua (2nd  ed.,
Vol. 1). Pustaka Pelajar Offset.
Desiana,  R.,  Novianti,  E.,  &  Khadijah,  L.  U.
(2021).  Strategi  Komunikasi  Pariwisata Berbasis Budaya Dalam Menunjang
Pariwisata  Di  Kawasan  Bandung  Utara. Journal of Sustainable Tourism Research , 3 (1).    http://  jurnal.  unpad.  ac.id/  tornare/
article/view/31663/14718
Handayani, I. (2021, May 26). Siloam Hospitals TB  Simatupang  Ingatkan  Risiko  Gangguan Kesehatan  “Kaum  Rebahan.” Investor.Id. https:  //  investor.id  /  lifestyle  /249520/ siloam - hospitals-tb- simatupang-ingatkan- risiko- gangguan- kesehatan- kaum-rebahan Laurence,  N.  (2014). Six  Key  Communication Skills for Records and Information Managers (1st  ed.,  Vol.  1).  Elsevier Science & Technology.
Mackie,  D.  M.,  &  Worth,  L.  T.  (1989).
Processing  deficits  and  the  mediation  of positive  affect  in  persuasion. Journal  of Personality  and  Social  Psychology , 57 (1), 27–40. https://doi.org/10.1037/0022-
3514.57.1.27
Mar’at.  (1984). Sikap  Manusia :  Perubahan serta  Pengukurannya (2nd  ed.,  Vol.  2). Ghalia Indonesia.
Mulyani,  M.  D.  (2013).  Hubungan  antara
Manajemen Waktu dengan Self Regulated  Learning  pada  Mahasiswa. Educational Psychology Journal , 1 (Psikologi), 44. Petty, R., & Cacioppo, J. (1986).
Communication  and  Persuasion  Central and  Peripheral  Routes  to  Attitude Change . Springer.
Pratiwi,  N.  (2017).  Penggunaan  Media  Video Call  Dalam  Teknologi  Komunikasi.
Jurnal  Ilmiah  Dinamika  Sosial , 1 (2),
202–224.
https://journal.undiknas.ac.id/index.php/f isip/article/download/219/179/804 Qonita, A., Romli, R., & Budiana, H. R. (2016).
Hubungan  Sosialisasi  Sociopreneurship Dengan  Pembentukan  Sikap  Wirausaha
Partisipan Pada Forum Kreatif Jatinangor. Communication , 7 (1). https://doi.org/10.36080/comm.v7i1.78 Rasyid,  A.  (2020,  January  2). Suka  Duka Menjadi Generasi Milenial (Kaum Rebahan) . Geotimes.Id. https://
geotimes.id/opini/suka-duka-menjadi- generasi-milenial-kaum-rebahan/
Sinuhaji,  J.  (2020,  July  25). Dunia  Terisolasi Pandemi  Covid-19,  Pengguna  Twitter Meningkat .  PikiranRakyat.Com.  https:// www.pikiranrakyat.com/teknologi/pr-
01634954/ dunia-terisolasi-pandemi- covid-19-pengguna-twitter-meningkat Sukma,  R.  N.,  Sumartias,  S.,  &  Sjafirah,  N.  A.
(2016).  Pengalaman  Komunikasi  Pelaku Bisnis Keluarga Dalam Mengembangkan Bisnis  Kuliner  Di  Kota  Sukabumi.
Jurnal  Kajian  Komunikasi , 4 (1),  28–43. https://doi.org/10.24198/jkk.vol4n1.3 Tan,  A.  (1981). Mass  Communication  Theories and Research . Grid Publishing.
Venus,  A.  (2009). Manajemen  Kampanye, (1st ed., Vol. 2). Simbiosa Rekatama Media.