## ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUME DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM MERK AQUA
(Studi kasus di UD Budi Jaya Kediri)
M. Dian Ruhamak
Dosen Universitas Kadiri

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  faktor-faktor budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  yang  mempengaruhi  Konsumen  dalam pengambilan  keputusan  membeli  produk  air  minum  merk  aqua  karena diproduksi  secara  masal  maka  peneliti  mengambil  40  responden  secara accidental.  Alat  yang  digunakan  untuk  menguji  penelitian  ini  adalah  regresi linear berganda. Hasil uji analisis didapat bahwa variabel faktor budaya, sosial, pribadi  dan  psikologis  secara  parsial,  faktor  budaya  dan  faktor  sosial mempunyai  pengaruh  yang  tidak  signifikan  (bermakna)  tetapi  faktor  pribadi dan  faktor  psikologis  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  (bermakna) terhadap  keputusan  pembelian  produk  air  minum  merk  aqua.  Variabel psikologis  mempunyai  pengaruh  dominan  terhadap  keputusan  pembelian produk air minum merk aqua
Kata kunci : budaya, sosial, pribadi, psikologis, keputusan

## PENDAHULUAN
Air  merupakan  kebutuhan  utama  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Saat  ini  air minum  kemasan  menjadi  alternatif  untuk  memenuhi  kebutuhan  akan  minuman.  Ini terjadi karena selain praktis, harga air minum relatif murah dan tersedia Seiring dengan perkembangan industri air minum kemasan di  Indonesia di masa kini, semakin banyak pula produsen air minum berlomba – lomba memasarkan produknya.
Produk  air  minum  merk  aqua  sebagaimana  diketahui  adalah  salah  satu  produk air minum yang semakin lama semakin banyak digemari masyarakat karena diambil dari sumber mata air yang bersih dan jernih dengan beberapa kali proses penyaringan sehingga sehat untuk  dikonsumsi  dan  baik  untuk  mengganti  cairan  dalam  tubuh.  Demikian  juga bagi kalangan masyarakat yang sebagian besar berdomisili di kota Situbondo, produk ini merupakan  produk  yang  biasa  dikonsumsi  karena  harganya  yang  terjangkau,  mudah didapatkan  dan  sifatnya  menyehatkan  tubuh.  Dengan  semakin  banyaknya  air  minum yang  ada  di  pasaran  berarti  memberikan  keleluasaan  bagi  konsumen  untuk  memilih merk  yang  sesuai  dengan  keinginannya.  Oleh  karena  itu  perlu  bagi  perusahaan  untuk menganalisis  perilaku  konsumen  air  minum  untuk  mengetahui  pola  pembeliannya. Dengan  banyaknya  merk  air  minum  yang  ada  di  pasaran  akan  mendorong  perusahaan bersaing  mendapatkan  calon  konsumen  melalui  berbagai strategi  yang tepat,  misalnya mengubah kemasan, warna, aroma, promosi dan harga.  Lebih jauh lagi produsen dalam mendistribusikan produknya ke pasar konsumen    berusaha
agar produknya dapat diterima sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen.
Keanekaragaman  konsumen  dalam  memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  dapat dipengaruhi  oleh  berbagai  faktor  baik  yang  berasal  dari  diri  konsumen  maupun  luar konsumen. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen diantaranya adalah faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis.

## Pengertian Pemasaran
Pengertian pemasaran mengandung pengertian yang lebih luas dari sekedar penjualan dan periklanan. Tjiptono (2002:7) memberikan definisi pemasaran adalah:
Suatu  proses  sosial  dan  manajerial  dimana  individu  atau  kelompok  mendapatkan  apa yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  melalui  penciptaan,  pewarnaan,  dan  pertukaran segala sesuatu yang bernilai dengan orang atau kelompok lain.
Assauri (1999:4) mendefinisikan pemasaran: “Sebagai usaha menyediakan dan menyampaikan barang dan jasa yang tepat kepada orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat dengan promosi dan komunikasi yang tepat”.
Joseph  P.  Cannon,  William  D.  Perreault  Jr.,  E.  Jeromy  McCarthy.  (2008:8) definisi  pemasaran:  “suatu  aktivitas  yang  bertujuan  mencapai  sasaran  perusahaan, dilakukan  dengan  cara  mengantisipasi  kebutuhan  pelanggan  atau  klien  serta mengarahkan  aliran  barang  dan  jasa  yang  memenuhi  kebutuhan  pelanggan  atau  klien dari produsen.”
Dari  definisi  di  atas  menunjukkan  bahwa  pemasaran  merupakan    serangkaian prinsip  untuk  memilih  pasar  sasaran  (target  market),  mengevaluasi  kebutuhan konsumen,  mengembangkan  barang  dan  jasa,  pemuas  keinginan,  memberikan  nilai kepada konsumen dan laba bagi perusahaan.

## Pengertian Produk
Pada  dasarnya  sebagian  besar  keuntungan  yang  didapat  oleh  perusahaan berasal  dari  kepuasan  konsumen  dalam  menikmati  produknya.  Konsep  produksi berpendapat  bahwa  konsumen  akan  menyukai  produk  yang  berkualitas  dengan  harga yang  relatif  murah.  Untuk  itu  perusahaan  dalam  proses  kegiatan  produksi  haruslah mengerti dan tahu dengan benar akan arti dari produk itu sendiri.
Kotler et.al (2000:212) mengemukakan bahwa produk adalah: “Segala sesuatu yang  dapat  ditawarkan  ke  pasar  untuk  menarik  perhatian,  dimiliki,  digunakan  atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan”.
Selanjutnya  produk  itu  dijelaskan  lebih  lanjut  oleh  Lamb,  Charles  et.  al (2001:414):  “Produk  didefinisikan  sebagai  segala  sesuatu  baik  yang  menguntungkan maupun tidak yang diperoleh seseorang melalui pertukaran”.
Dari definisi di atas dapat dijelaskan bahwa produk adalah segala sesuatu yang memiliki  nilai  untuk  dipasarkan  untuk  dibeli,  dipergunakan  atau  dikonsumsi  untuk memenuhi keinginan atau kebutuhan.

## Pengertian Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  menyangkut  masalah  keputusan  yang  diambil  seseorang  dalam persaingannya dan penentuan untuk mendapatkan dan mempergunakan barang dan jasa.
Konsumen mengambil  banyak macam  keputusan membeli setiap hari. Kebanyakan perusahaan besar meneliti keputusan membeli konsumen secara amat rinci untuk menjawab pertanyaan  mengenai  apa  yang  dibeli  konsumen,  dimana  mereka  membeli,  bagaimana  dan berapa banyak mereka membeli, serta mengapa mereka membeli. Pemasar dapat mempelajari apa yang dibeli konsumen untuk mencari jawaban atas pertanyaan mengenai apa yang mereka beli, dimana dan berapa banyak, tetapi mempelajari mengenai alasan tingkah laku konsumen bukan hal yang mudah,  jawabannya seringkali tersembunyi jauh dalam benak konsumen.
Pengertian  perilaku  konsumen  seperti  diungkapkan  oleh  Mowen  (2002:6) mengatakan:  “Studi  tentang  unit  pembelian  ( buying  unit )  dan  proses  pertukaran  yang melibatkan perolehan, konsumsi dan pembuangan, barang, jasa, pengalaman serta ide-ide”.
Swastha dan Handoko (2000:10) mengatakan:
Perilaku  konsumen  ( consumer  behavior )  dapat  didefinisikan  sebagai  kegiatan- kegiatan  individu  yang  secara  langsung  terlibat  dalam  mendapatkan  dan  mempergunakan barang-barang  dan  jasa-jasa,  termasuk  didalamnya  proses  pengambilan  keputusan  pada persiapan dan menentukan kegiatan-kegiatan tertentu.
Dari  pengertian  di  atas  maka  perilaku    konsumen    merupakan    tindakan-tindakan dan  hubungan  sosial  yang  dilakukan  oleh  konsumen  perorangan,  kelompok  maupun organisasi  untuk  menilai,  memperoleh  dan  menggunakan  barang-barang  serta  jasa  melalui proses pertukaran atau pembelian yang diawali dengan proses pengambilan keputusan yang menentukan tindakan-tindakan tersebut.

## Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Menurut Kotler (2002:183):
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  perilaku  konsumen  adalah  kebudayaan,  faktor sosial,  pribadi,  psikologis.  Sebagian  faktor-faktor  tersebut  tidak  diperhatikan  oleh  pemasar tetapi  sebenarnya  harus  diperhitungkan  untuk  mengetahui  seberapa  jauh  faktor-faktor perilaku konsumen tersebut mempengaruhi pembelian konsumen.
Gambar 1 : Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkah Laku Konsumen
Sumber : (Kotler, 2002:183)

## Proses Keputusan Membeli
Menurut (Kotler, 2000:204) tahap-tahap yang dilewati pembeli untuk mencapai keputusan membeli melewati lima tahap, yaitu:
a. Pengenalan Masalah
b. Pencarian Informasi
c. Evaluasi alternatif
d. Keputusan Membeli
e. Tingkah laku pasca pembelian
Adapun penjelasannya adalah sebagai berikut:
a. Pengenalan masalah
Proses  membeli  dimulai  dengan  pengenalan  masalah  dimana  pembeli  mengenali adanya  masalah  atau  kebutuhan.  Pembeli  merasakan  perbedaan  antara  keadaan  nyata dan keadaan yang diinginkan.

## b. Pencarian informasi
Seorang  konsumen  yang  sudah  terkait  mungkin  mencari  lebih  banyak  informasi tetapi  mungkin  juga  tidak.  Bila  dorongan  konsumen  kuat  dan  produk  yang  dapat memuaskan  ada  dalam  jangkauan,  konsumen  kemungkinan  akan  membelinya.  Bila tidak, konsumen dapat menyimpan kebutuhan dalam ingatan atau melakukan pencarian informasi yang berhubungan dengan kebutuhan tersebut.
Pengaruh relatif dari sumber informasi ini bervariasi menurut produk dan pembeli. Pada umumnya, konsumen menerima sebagian besar informasi mengenai suatu produk dari  sumber  komersial,  yang  dikendalikan  oleh  pemasar.  Akan  tetapi,  sumber  paling efektif  cenderung  sumber  pribadi.  Sumber  pribadi  tampaknya  bahkan  lebih  penting dalam  mempengaruhi  pembelian  jasa.  Sumber  komersial  biasanya  memberitahu pembeli, tetapi sumber pribadi membenarkan atau mengevaluasi produk bagi pembeli. Misalnya, dokter  pada  umumnya  belajar  mengenai  obat  baru  cari  sumber  komersial, tetapi bertanya kepada dokter lain untuk informasi yang evaluatif.
c. Evaluasi alternatif
Tahap  dari  proses  keputusan  membeli,  yaitu  ketika  konsumen  menggunakan informasi  untuk  mengevaluasi  merk  alternatif  dalam  perangkat  pilihan.  Konsep  dasar tertentu membantu menjelaskan proses evaluasi konsumen. Pertama, kita  menganggap bahwa  setiap  konsumen  melihat  produk  sebagai  kumpulan  atribut  produk.  Kedua, konsumen  akan  memberikan  tingkat  arti  penting  berbeda  terhadap  atribut  berbeda menurut  kebutuhan  dan  keinginan  unik  masing-masing.  Ketiga,  konsumen  mungkin akan  mengembangkan  satu  himpunan  keyakinan  merk  mengenai  dimana  posisi  setiap merk  pada  setiap  atribut.  Keempat,  harapan  kepuasan  produk  total  konsumen  akan bervariasi  pada  tingkat  atribut  yang  berbeda.  Kelima,  konsumen  sampai  pada  sikap terhadap  merk  berbeda  lewat  beberapa  prosedur  evaluasi.  Ada  konsumen  yang menggunakan  lebih  dari  satu  prosedur  evaluasi,  tergantung  pada  konsumen  dan keputusan pembelian.
Bagaimana konsumen mengevaluasi alternatif barang yang akan dibeli    tergantung pada masing-masing individu dan situasi membeli spesifik. Dalam beberapa keadaan,
konsumen  menggunakan  perhitungan  dengan  cermat  dan  pemikiran  logis.  Pada  waktu lain,  konsumen  yang  sama  hanya  sedikit  mengevaluasi  atau  tidak  sama  sekali,  mereka membeli  berdasarkan  dorongan  sesaat  atau  tergantung  pada  intuisi.  Kadang-kadang konsumen mengambil keputusan membeli sendiri, kadang-kadang mereka bertanya pada teman, petunjuk bagi konsumen, atau wiraniaga untuk memberi saran pembelian.
Pemasar  harus  mempelajari  pembeli  untuk  mengetahui  bagaimana  sebenarnya mereka mengevaluasi alternatif merk. Bila mereka mengetahui proses evaluasi apa yang sedang terjadi, pemasar dapat membuat langkah-langkah untuk mempengaruhi keputusan membeli.
d. Keputusan membeli
Dalam tahap evaluasi, konsumen membuat peringkat merk dan membentuk niat untuk membeli.  Pada  umumnya,  keputusan  membeli  konsumen  adalah  membeli  merk  yang paling disukai, tetapi dua faktor dapat muncul antara niat untuk membeli dan keputusan untuk  membeli. Faktor pertama  adalah sikap orang lain,  yaitu pendapat  dari orang lain mengenai  harga,  merk  yang  akan  dipilih  konsumen.  Faktor  kedua  adalah  faktor  situasi yang  tidak  diharapkan,  harga  yang  diharapkan  dan  manfaat  produk  yang  diharapkan. Akan tetapi peristiwa-peristiwa yang tak diharapkan bisa menambah niat pembelian.
e. Tingkah laku pasca pembelian
Tahap  dari  proses  keputusan  pembeli,  yaitu  konsumen  mengambil  tindakan  lebih lanjut  setelah  membeli  berdasarkan  pada  rasa  puas  atau  tidak  puas.  Yang  menentukan pembeli  merasa  puas  atau  tidak  puas  dengan  suatu  pembelian  terletak  pada  hubungan antara harapan konsumen dengan prestasi  yang diterima dari produk. Bila produk tidak memenuhi  harapan,  konsumen  merasa  tidak  puas,  bila  memenuhi  harapan  konsumen merasa puas, bila melebihi harapan konsumen akan merasa puas.
Konsumen  mendasarkan  harapan  mereka  pada  informasi  yang  mereka  terima  dari penjual,  teman  dan  sumber-sumber  yang  lain.  Bila  penjual  melebih-lebihkan  prestasi produknya, harapan konsumen tidak akan terpenuhi dan hasilnya ketidakpuasan. Semakin besar  antara  kesenjangan  antara  harapan  dan  prestasi,  semakin  besar  ketidakpuasan kosumen.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pembeli  harus  membuat  pernyataan  yang  jujur mengenai prestasi produknya sehingga pembeli akan puas.
Proses  keputusan  pembelian  menurut  Setiadi  (2003)  terdiri  dari  lima  tahap  yaitu pengenalan  kebutuhan,  pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif,  keputusan  pembelian, paska pembelian
Model hipotesis

## Hipotesis
Hipotesis  ini  merupakan  jawaban  sementara  terhadap  masalah  penelitian  yang kebenarannya masih harus diuji secara empiris.
Dari  perumusan  masalah,  tujuan  penelitian,  landasan  teori  dan  telah  dituangkan dalam kerangka pikir, maka dapat ditarik hipotesis sebagai berikut:
1. faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologis secara parsial/terpisah berpengaruh terhadap keputusan membeli produk air minum merk aqua.
2. faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologis secara simultan/bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua.
3. pengaruh psikologis berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua.

## METODE PENELITIAN

## Rancangan Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode  survey  (wawancara,  quesioner  dan dokumentasi)  dan  studi  pustaka.  Survey  dilakukan  untuk  mencari  data-data  yang  relevan dengan  permasalahan  yang  sedang  diteliti.  Penelitian  ini  dilakukan  pada  Pelanggan  di Kecamatan Kota Kediri yang mengkonsumsi air minum merk aqua dengan pembelian pada UD.  Budi  Jaya  dengan  tujuan  untuk  menentukan  faktor-faktor  apa  yang  mempengaruhi mereka dalam pengambilan keputusan membeli air minum merk Aqua.

## Kerangka Pemecahan Masalah

## P opulasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  semua  konsumen  air  mimun  merk  aqua masyarakat Kediri yang mempunyai kebiasaan mengkonsumsi produk air minum merk aqua, karena besar populasi  tidak dapat  diketahui secara pasti berapa jumlahnya, oleh karena itu sulit mencari berapa jumlah populasi yang tepat.
Namun berdasarkan pendapat ahli seperti yang dikemukakan oleh Gay (dalam Hasan, 2002:68): “ukuran sampel minimum yang dapat diterima bisa dilihat berdasarkan pada desain atau  metode  penelitian  yang  digunakan.  Jika  desain  penelitiannya  deskriptif-korelasional, maka sampel minimum adalah 30”. Dan Menurut Supranto (1997:239) menyatakan bahwa: “Sampel penelitian meliputi sejumlah elemen (responden) yang lebih besar dari persyaratan minimal sebanyak 30 elemen atau responden”.
Dalam penelitian ini jumlah sampel yang ditentukan oleh peneliti adalah sebesar 40 orang dengan pertimbangan terbatasnya waktu, dana dan tenaga.
Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik accidental  sampling .  Teknik accidental  sampling adalah  teknik  penarikan  sampel  secara kebetulan  bagi  siapa  saja  yang  kebetulan  ditemui  peneliti  di  lokasi  penelitian  yaitu  para pelanggan  air  minum  merk  aqua  pada  UD.  Budi  Jaya  per  kepala  keluarga  untuk  mewakili sebuah keluarga pengkonsumsi dimana kuesioner dibagikan dan sampel dianggap konsumen akhir.

## Teknik Analisis dan Uji Hipotesis
Untuk mempermudah analisis digunakan aplikasi pengolah data SPSS.

## Analisis Regresi Berganda
Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikatnya menurut Sanusi, Anwar (2003:309) digunakan rumus analisis regresi linier berganda sebagai berikut Y = a + b x  + b x  + b x  + b x  +  e 1   1 2   2 3   3 4   4
F tabel (F t ) pada  = 0,05 apabila hasil perhitungannya menunjukkan :
F h > F t , maka H 0 ditolak dan H a diterima F h < F t , maka H 0 diterima dan H a ditolak

## Uji Hipotesis II (Uji t)
Pengujian dilakukan melalui uji t dengan membandingkan t hitung (t h ) dengan t tabel (t t ) pada  0,05. Apabila hasil perhitungan menunjukkan: t h ≥ t t maka H 0 ditolak dan H a diterima t  < t  maka H  diterima dan H  ditolak
h t
0 a
Variabel Koefisien Regresi t hitung Prob. (sig. t) (  = 0,05) X  (Kebudayaan) 1 0.117 0.810 0.424 X (Sosial) 2 0.155 1.441 0.159 X  (Pribadi) 3 0.266 3.400 0.002 X  (Psikologis) 4 0.464 5.201 0.000 Konstata 0.102 F hitung 550.850 Adjust R 2 0.983 R Square (R 2 ) 0.984 R 0.992 Variabel terikat = Y (Keputusan Pembelian produk)
tabel h t
hitung
tabel h t
2 3 4 1 3 4
Untuk membuktikan hipotesis pertama, yaitu untuk mengetahui besarnya pengaruh secara keseluruhan dihitung koefisien determinasi multiplenya (R 2 ). Jika R 2 yang diperoleh dari  hasil  perhitungan  mendekati  1  (satu),  maka  semakin  kuat  model  tersebut  dapat menerangkan  variabel  tergantungnya.  Kemudian  dilakukan  pengujian  variansnya    dengan uji F.
Hipotesis diterima apabila titik lebih besar dari  t
(t > t ) atau diperoleh harga p < 0,05.
Untuk  membuktikan  hipotesis  kedua,  masing-masing  koefisien  regresinya  diuji dengan uji t. Hasil uji t bermakna apabila diperoleh  t      lebih besar dari      t      (t  > t ) atau diperoleh harga probabilitas signifikannya < 0,05 (  ). Untuk pengaruh yang dominan ditentukan oleh koefisien regresi terbesar.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Variabel Koefisien Regresi t hitung Prob. (sig. t) (  = 0,05) X  (Kebudayaan) 1 0.117 0.810 0.424 X (Sosial) 2 0.155 1.441 0.159 X  (Pribadi) 3 0.266 3.400 0.002 X  (Psikologis) 4 0.464 5.201 0.000 Konstata 0.102 F hitung 550.850 Adjust R 2 0.983 R Square (R 2 ) 0.984 R 0.992
Variabel terikat = Y (Keputusan
Pembelian produk)

## A. Analisis Regresi Linier Berganda
Y = 0,117X  + 0,155X  + 0,266X  + 0,464X
a  b 1 =  0,117  adalah  besarnya  koefisien  regresi  variabel  bebas  X    Kebudayaan  yang berarti  setiap  peningkatan  (penambahan)  variabel  X  kebudayaan  berupa  peningkatan pergeseran  budaya,  wilayah  geografis,  dan  kelas  sosial  akan  meningkatkan    variabel terikat  Y  (keputusan  pembelian  produk)  sebesar  0,117.  Dengan  asumsi  variabel  bebas lainnya  (X  ,  X  ,  dan  X  )  konstan.  Jika  variabel  kebudayaan,  ada  kecenderungan meningkat  maka  keputusan  pembelian  akan  meningkat.  Jika  variabel  kebudayaan  ada kecenderungan menurun maka keputusan konsumen juga akan menurun.
b 2 =  0,155  adalah  besarnya  koefisien  regresi  variabel  bebas X sosial  yang  berarti setiap peningkatan (penambahan) variabel X   sosial berupa mengikuti   lingkungan, pengalaman  anggota  keluarga  dan  mengikuti  teman  akan  meningkatkan variabel terikat Y (keputusan pembelian produk) sebesar 0,155. Dengan asumsi variabel bebas lainnya (X , X , dan X ) konstan. Jika variabel sosial, ada kecenderungan  meningkat
3 3 4
maka keputusan pembelian akan meningkat. Jika variabel sosial ada kecenderungan menurun maka keputusan konsumen juga akan menurun.
b 3 = 0,266 adalah besarnya koefisien regresi variabel bebas X pribadi yang berarti setiap peningkatan (penambahan) variabel X pribadi berupa uang saku, situasi ekonomi dan gaya hidup akan meningkatkan variabel terikat Y (keputusan pembelian produk) sebesar 0,266. Dengan asumsi variabel bebas lainnya (X , X , dan X ) konstan.  Jika variabel pribadi,  ada  kecenderungan  meningkat maka  keputusan  pembelian akan meningkat. Jika variabel pribadi ada kecenderungan menurun maka keputusan konsumen juga akan menurun.
b 4 = 0,464 adalah besarnya koefisien regresi variabel bebas X  psikologis yang   berarti setiap peningkatan  (penambahan)  variabel  X      psikologis  berupa  motivasi,      persepsi  dan pengetahuan akan meningkatkan variabel terikat Y (keputusan pembelian produk) sebesar 0,464. Dengan  asumsi  variabel  bebas lainnya (X 1 , X 2 , dan X 3 )  konstan.  Jika  variabel psikologis,  ada  kecenderungan  meningkat  maka  keputusan  pembelian    akan  meningkat. Jika variabel psikologis ada kecenderungan menurun maka keputusan konsumen juga akan menurun.
Dari  persamaan  regresi  tersebut  dapat  dilihat  bagaimana  pengaruh  variabel  bebas (X 1 ,  X 2 ,  X 3 ,  X 4 )  terhadap  variabel  terikat  (Y).  Pengaruh  positif  menunjukkan  bahwa perubahan  variabel  bebas  (X  ,  X  ,  X  ,  X  )  akan  searah  dengan  perubahan  keputusan pembelian konsumen (Y)

## B. Uji F (Pengujian Hipotesis I)
Sumber : Data Diolah
Dari tabel di atas didapatkan hasil  F hitung 0.000, serta df penyebut 4 dan df pembilang sebesar 35.
Untuk menguji hipotesis pertama: diduga bahwa faktor kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologis secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua digunakan Uji F. Uji F dilakukan dengan membandingkan  F hitung dengan F tabel pada taraf nyata  = 0,05 Berdasarkan tabel 4.10 dapat disimpulkan bahwa   F hitung sebesar 550,850 > dari F tabel 2,63 yang berarti bahwa pada taraf nyata  = 0,05 variabel faktor budaya (X 1 ), sosial (X 2 ), pribadi (X 3 ) dan psikologis (X 4 ) secara simultan / bersama-sama   mempunyai pengaruh signifikan (bermakna) terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua (Y) dapat diterima atau teruji pada taraf nyata  = 0,05. Selain itu untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel terikat terhadap variabel bebas secara bersama-sama dengan
Variabel Nilai t- hitung Nilai t- tabel Prob. Sig. t Keterangan X 1 X 2 X 3 X 4 0.810 2.021 0.424 Tidak signifikan 1.441 2.021 0.159 Tidak signifikan 3.400 2.021 0.002 Signifikan 5.20 1 2.021 0.000 Signifikan
hitung
3 3 4 4 4 4 hitung
membandingkan antara probabilitas signifikan (0,000) dengan  (0,05). Dimana, jika probabilitas <  maka variabel bebas  secara  bersama-sama  berpengaruh  signifikan terhadap  variabel  terikat.     Dengan demikian hipotesis I teruji secara statistik.

## C. Uji t (Pengujian Hipotesis II)
Untuk menguji hipotesis kedua yang menyatakan bahwa diduga variabel psikologis (X 4 )  mempunyai  pengaruh  yang  dominan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  air minum merk aqua (Y), maka dalam penelitian ini melihat besarnya masing-masing   nilai t dari  variabel  bebas.  Adapun  signifikasi  dari  masing-masing  koefisien  diuji  dengan menggunakan uji parsial t-test tampak pada tabel sebagai berikut:
Tabel 2 : Perbandingan t hitung dengan taraf signifikan (α = 5%)
Variabel Nilai t- hitung Nilai t- tabel Prob. Sig. t
Keterangan
X 1 X 2 X 3 X 4
0.810 2.021 0.424 Tidak signifikan 1.441 2.021 0.159 Tidak signifikan 3.400 2.021 0.002 Signifikan 5.20 1 2.021 0.000 Signifikan
Sumber : Data primer yang diolah.
Dari tabel 2 dapat diketahui
Hasil koefisien t hitung variabel pribadi (X ) mempunyai nilai  t hitung sebesar (3,400) lebih besar  dibandingkan  dengan  nilai    t tabel pada  taraf  signifikan  sebesar  (0,002),  atau    dapat dikatakan    variabel    pribadi    (X  )    mempunyai    pengaruh    signifikan    terhadap  keputusan pembelian produk air minum merk aqua (Y).
Hasil  koefisien  t hitung variabel psikologis (X  )  mempunyai  nilai t hitung sebesar  (5,201) lebih besar dibandingkan dengan nilai  t tabel pada taraf signifikan sebesar (0,000), atau  dapat dikatakan  variabel psikologis (X  )  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk air minum merk aqua (Y).
Dari tabel di atas dapat dijelaskan juga bahwa variabel psikologis (X )   mempunyai nilai t hitung yang paling besar jika dibandingkan dengan nilai t hitung variabel lainnya. Selain itu juga diketahui koefisien regresi variabel psikologis (X )  yang lebih besar   dibandingkan koefisien  regresi  lainnya.  Sehingga  hipotesis  kedua  yang  menyatakan  bahwa  variabel psikologis  berpengaruh  dominan  terhadap  keputusan  pembelian  produk  air  minum  merk aqua teruji secara statistik
D. R square (R 2 )
Dari  hasil  analisis  diperoleh  nilai  adjusted  R  square  (R 2 )  sebesar  0,983  hal ini menunjukkan  bahwa  variabel  bebas  (X 1 ,  X 2 ,  X 3 ,  dan  X 4 )  secara  bersama-sama memberikan  kontribusi  terhadap  variabel  terikat  Y  (keputusan  pembelian  produk  air minum  merk      aqua)    sebesar  98,3%  dan  setelah  disesuaikan  nilai  sisanya  sebesar  1,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan berikut disampaikan kesimpulan:
1. Dari hasil analisis didapatkan bahwa variabel faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis secara terpisah, faktor pribadi dan faktor  psikologis mempunyai pengaruh yang bermakna terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua.
2. Dari hasil analisis didapatkan bahwa faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis secara bersama-sama mempunyai pengaruh bermakna terhadap keputusan pembelian produk air minum merk aqua.
3. Variabel psikologis mempunyai  pengaruh  dominan  terhadap  keputusan  pembelian produk air minum merk aqua.

## Saran
Dari hasil penelitian, analisis dan kesimpulan di atas, berikut beberapa saran yang dapat disampaikan:
1. Mengingat  keberadaan  air  aqua  di  kalangan  pelanggan  Kecamatan  Kota  Kediri  mudah didapat,  harga terjangkau, qualitas terjamin  dan adanya iklan. Hendaknya kondisi  tetap terjaga agar konsumen tidak berpindah ke merk lain dengan demikian saluran distribusi perlu di jaga.
2. Karena pengaruh faktor psikologis yang terdiri dari motivasi, persepsi dan pengetahuan menjadi  pertimbangan  konsumen  dalam  melakukan  keputusan  pembelian  pada  produk air  minum  merk  aqua,  maka  perusahaan  (produsen  air  minum  merk  aqua)  lebih  hati- hati  karena  dari  konsumen  yang  diteliti  yaitu  konsumen  terlihat  keputusan  beli  merka tidak  mudah  dipengaruhi  oleh  orang  lain,  daya  beli  sedang  dan  kebanyakan  sudah berpenghasilan  sehingga  faktor  perimbangan  harga  dan  kualitas  menjadi  pertimbangan tersendiri.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi. Cetakan Kesembilan. Rineka Cipta. Jakarta.
Assauri, Sofjan. 1999. Manajemen Pemasaran . Penerbit PT. Raja Grafindo Persada Jakarta.
Hasan, Iqbal. 2002. Pokok-Pokok Materi Statistik II: Statistik Inferensial. Penerbit Bumi Aksara. Jakarta.
J. Paul, et.al. 2000. Consumer Behavior. Edisi Keempat. Jilid I.
Kotler, Philip dan AB. Susanto. 2001. Manajemen Pemasaran Indonesia . Buku 2. Salemba empat. Jakarta.
Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Bumi Aksara. Jakarta.
Engel, et all. 2000. Perilaku Konsumen . Edisi Keenam. Jilid I. Binarupa Aksara, Jakarta.
Lamb, Charles. W. et.al. 2001. Pemasaran . Buku I Edisi Pertama. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Mowen. H. 2002. Perilaku Konsumen . Jilid I. Penerbit. Andi. Yogyakarta.
Rismiati, Catur. dan Bondan Sutrisno. 2001. Pemasaran Barang dan Jasa . Kanisius.
Jakarta. Sanusi, Anwar. 2003. Metodologi Penelitian Praktis Untuk Ilmu Sosial dan Ekonomi .  Edisi Pertama. Cetakan Pertama. Penerbit Buntara Media. Malang
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis . Cetakan Pertama. Penerbit CV. Alpha Beta.
Bandung.
Supranto, J. 1997. Metode Peramalan Kuantitatif Untuk Perencanaan Ekonomi dan  Bisnis . Rineka Cipta. Jakarta.
Swasta, Basu dan Handoko, T. Hani. 2000. Manajemen Barang dalam Pemasaran . Cetakan Kedua BPFE, Yogjakarta.
Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran . Edisi Kedua. Cetakan Keenam. Penerbit. Andy. Yogyakarta.