Strategi Divisi Media Sosial Pada Penerbit BRIN dalam Menginformasikan Program Akuisisi Pengetahuan Lokal
Fajar Hermawan 1 , Moehammad Gafar Yoedtadi 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: fajar.915180015@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta* Email: gafary@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal : 15-12-2021 revisi tanggal : 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal : 16-01-2022

## Abstract
Concern over the documentation of the cultural diversity, customs, and local wisdom of the Indonesian  people  needs  to  be  increased.  In  line  with  this,  the  National  Research  and Innovation Agency (BRIN) Publisher has a program to invite all levels of society to participate in  the  Local  Knowledge  Acquisition  Program.  With  this  program,  the  public  can  access validated,  verified,  and  quality  information  so  that  it  becomes  useful  knowledge.  The information also becomes the basis for the government in making a policy. BRIN Publisher's social media is an active tool that is professionally managed by the BRIN Publisher division. The aim is to  disseminate  information  on  the Local  Knowledge  Acquisition  Program  to  the public. This study wants to know the strategy of the social media division at BRIN Publishers. Publisher is a public institution that provides scientific publications in the form of books and audiovisuals  through  the  Local  Knowledge  Acquisition  Program.  This  research  uses  a qualitative approach with a case study method. The case study was conducted in the Social Media  Division  at  BRIN  Publisher  with  content  shared  on  Instagram,  Twitter,  Facebook Fanpage,  Tiktok,  and  Youtube  platforms.  The  social  media  division  has  implemented  a simplification  of  social  media  planning  by  implementing  people,  objectives,  strategy  and technology methods.
Keywords:  knowledge  acquisition,  National  Research  and  Innovation  Agency,  social  media strategy

## Abstrak
Kesadaran  terhadap  pendokumentasian  keanekaragaman  budaya,  adat  istiadat,  dan  kearifan lokal masyarakat Indonesia perlu ditingkatkan. Sejalan dengan hal tersebut, Penerbit Badan Riset  dan  Inovasi  Nasional  (BRIN)  memiliki  program  untuk  mengajak  seluruh  lapisan masyarakat berpartisipasi dalam Program Akuisisi Pengetahuan Lokal. Dengan program ini, masyarakat  dapat  mengakses  informasi  yang  tervalidasi,  terverifikasi,  dan  berkualitas sehingga menjadi pengetahuan yang bermanfaat. Informasi tersebut juga menjadi pijakan bagi pemerintah dalam membuat suatu kebijakan. Media sosial Penerbit BRIN merupakan sarana aktif  yang  dikelola  secara  profesional  oleh  divisi  Penerbit  BRIN.  Tujuannya  untuk menyebarluaskan  informasi  Program  Akuisisi  Pengetahuan  Lokal  kepada  publik.  Penelitian ini  ingin  mengetahui  strategi  divisi  media  sosial  pada  Penerbit  BRIN.  Penerbit  merupakan lembaga  public  yang  memberikan  publikasi  ilmiah  berupa  buku  dan  audiovisual  melalui Program  Akuisisi  Pengetahuan  Lokal.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif dengan  metode  studi  kasus.  Studi  kasus  dilakukan  pada  Divisi  Media  Sosial  pada  Penerbit BRIN dengan konten yang dibagikan pada platform Instagram, Twitter, Facebook Fanpage, Tiktok,  dan  Youtube.  Divisi  media  sosial  telah  menjalankan  penyederhanaan  perencanaan media sosial dengan melakukan metode people, objectives, strategy, dan technology.
Kata Kunci: akuisisi pengetahuan, Badan Riset dan Inovasi Nasional, strategi media sosial

## 1. Pendahuluan
Program Akuisisi Pengetahuan Lokal merupakan salah satu program unggulan yang  dimiliki  oleh  instansi  atau  lembaga  milik  LIPI  Press,  yang  pada  tahun  2021 berubah nama menjadi Penerbit Badan Riset Inovasi Nasional (BRIN). Penerbit fokus pada  penerbitan  karya  ilmiah  dan  ditujukan  kepada  masyarakat  luas  melalui open access sehingga  dengan  mudah  masyarakat  dapat  mengakses,  membaca,  dan memahami budaya lokal yang ada di Indonesia. Program Akuisisi Pengetahuan Lokal digagas  pada  awal  tahun  2020.  Program  ini  berangkat  dari  keresahan  akan  budaya, adat  dan  istiadat  serta  pengetahuan  lokal  yang  ada  di  Indonesia  yang  belum terdokumentasikan dengan baik sehingga Penerbit BRIN sebagai lembaga penerbitan ilmiah  menggagas  program  untuk  mendokumentasikan  dalam  bentuk  buku  maupun audiovisual  dengan  tetap  menjaga  standar  penerbitan  ilmiah  yang  terverifikasi  dan tervalidasi. LIPI Press merupakan bagian dari lembaga LIPI atau yang dikenal sebagai Lembaga  Ilmu  Pengetahuan  Indonesia  dibawah  naungan  lembaga  BRIN  Republik Indonesia  memiliki  Program  Akuisisi  Pengetahuan  Lokal  (Lembaga  Ilmu Pengetahuan Indonesia, 2020).
Agar  program  ini  optimal  diperlukannya  suatu  strategi  manajeman  untuk menjangkau khalayak. LIPI Press memanfaatkan berbagai platform media sosial yang ada  dan  popular  dikalangan  masyarakat  Indonesia.  Manajemen  strategis  merupakan proses analisis, keputusan dan aksi yang dilakukan oleh perusahaan untuk mencapai dan  mempertahankan  keunggulan  kompetitif.  Selain  itu  juga  memiliki  beberapa elemen yang saling berpengaruh (Nugraha, 2016).
Penelitian ini ingin mengetahui bagaimana strategi dari divisi media sosial di Penerbit  BRIN  sebagai  lembaga  yang  menyediakan  pelayanan  kepada  khalayak ( public )  dalam  menginformasikan  penerbitan  ilmiah  pada  program  akuisisi pengetahuan local dalam bentuk buku dan audiovisual.
Media  sosial  merupakan  wujud  dari  perkembangan  media  baru  ( new  media ) yang  didefinisikan  sebagai  informasi  dan  komunikasi  teknologi  dan  konteks  sosial sebagai kaitan nya dari infrastruktur dengan tiga kompenen  (Lievrouw et al., 2014), yaitu:  1)  Medium  atau  perangkat  yang  digunakan  untuk  berkomunikasi  atau menyampaikan pesan informasi; 2) Kegiatan atau praktik yang digunakan seseorang atau  kelompok  untuk  berkomunikasi  dan  berbagi  informasi;  3)  Pengatur  sosial  atau bentuk  organisasi  yang  berkembang  disekitar  medium  atau  perangkat  dan  praktik tersebut.
Media baru telah membawa inovasi dengan menghadirkan media sosial yang dapat  dengan  mudah  diakses  dan  dijangkau  oleh  setiap  orang  atau  pengguna  baik perseorangan  maupun  kelompok  tanpa  batas  ruang  dan  waktu.  Media  sosial merupakan media yang banyak memiliki fungsi pendukung berbagai kegiatan interaksi sosial secara digital. Fungsi media sosial diantaranya untuk dapat mendukung kegiatan interaksi dengan pengguna media sosial.  Media sosial memungkinkan  individu  atau kelompok  untuk  saling  berinteraksi  dengan  jenis  media  sosial  yang  sama  (Rusdi  & Sukendro, 2018). Menurut Mayfield, media sosial yaitu sebagai pemahaman terbaik dari  kelompok  jenis  media  daring (online) yang  mencakup  karakteristik  dari partisipasi,  keterbukaan,  percakapan,  komunitas  dan  juga  konektivitas  (Mayfield, 2011).
Strategi media sosial adalah tindakan yang dilakukan untuk memikirkan kaitan erat dengan media sosial.  Di dalam komunikasi diperlukan strategi manajerial untuk proses  komunikasi  agar  komunikasi  dapat  tersampaikan  dengan  baik  yang memerlukan strategi komunikasi yang dibutuhkan melaui beberapa faktor yang harus menjadi  perhatian  didalam  menyusun  strategi  komunikasi  seperti  menentukan khalayak;  pemilihan  media  komuinkasi;  pengkajian  tujuan  pesan  komunikasi;  dan peranan komunikator dalam komunikasi (Setiadi, 2014).
Terdapat tantangan dan hambatan dalam mengelola media sosial yang harus dihadapi  terlebih  apabila  mengacu  pada  kegiatan  penelitian  yang  dilakukan  oleh peneliti  tentang  strategi  divisi  media  sosial  di  lembaga  resmi  pada  Penerbit  BRIN. Secara dinamis dengan mempertimbangkan berbagai aspek strategis, mengelola media sosial dapat dengan utuh dan efektif diperlukan dan adanya peninjauan terlebih dahulu agar  mampu  memberikan  hasil  yang  optimal  dan  tidak  hanya  berpaut  pada  jumlah konten  yang  dibuat  dan  di  unggah  pada  media  sosial  yang  dikelola  sesuai  dengan Peratuaran  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi Republik  Indonesia  (Permenpan)  Nomor  83  Tahun  2012  (Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia, 2012).

## 2. Metode Penelitian
Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Subyek dalam  penelitian  ini  ditentukan  dengan  kriteria  yakni  informan  yang bertanggungjawab atas pekerjaan yang dilaksanakan di Penerbit BRIN. Terdapat dua informan  yang  bertanggungjawab  terhadap  media  sosial  dan  program.  Objek  dalam penelitian  ini  adalah  media  sosial  yang  digunakan  dalam  penyebarluasan  informasi Program Akuisisi Pengetahuan Lokal. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan  menggunakan  teknik  observasi  terhadap  peranan  divisi  media  sosial, wawancara mendalam (in-depth interview) dengan informan secara mendalam untuk memperoleh suatu informasi terkiat penelitian dan juga dokumentasi berupa gambar atau  data  informasi  pendukung  dari  data  yang  didapatkan  pada  observasi  dan wawancara.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Peneliti menemukan hasil bahwa Program Akuisisi Pengetahuan Lokal dalam pemanfaatan media sosial untuk menyebarluaskan informasi pada saat dijalankan dan sudah  melewati  periode  kedua  yang  menunjukan  adanya  peningkatan  khalyak  yang berpartisipasi  pada  program  yang  dimiliki.  Hal  tersebut  telah  menjadikan  program tersebut menjadi program ungulan seperti yang diungkapkan oleh informan dua terkait program yang sedang berlangsung. Dapat dilihat pada gambar dibawah ini:
Gambar 1. Grafik Peningkatan Pertisipan Khalayak terhadap Program Akuisisi

## Sumber: Dokumentasi Peneliti
Capaian  dari  peningkatan  tersebut,  menurut  informan  satu  yang  menyatakan bahwa  dengan  melalui  divisi  media  sosial  yang  dikelola  secara  professional memberikan  kontribusi  terhadap  penyebarluasan  informasi  terkait  Program  Akusisi Pengetahuan Lokal. Hal tersebut mengacu dengan Peratuaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (Permenpan) Nomor 83 Tahun 2012, menyederhanakan tentang perencanaan media sosial dengan melakukan metode People  –  Objectives  –  Strategy  –  Technology  (POST) didalam  buku  yang berjudul  “Memaksimalkan Pengunaan Media Sosial Dalam Lembaga Pemerintah”.
(Direktorat Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik, n.d.)
Pada fungsi dan tugas dari divisi media sosial selain mengelola platform media sosial seperti:  Facebook  Fanpage,  Twitter, Instagram, TikTok dan Podcast  platfrom audio streaming podcast  serta yang tersedia di YouTube  channel milik BRIN turut juga memastikan rencana jadwal unggahan yang menjadi acuan bagi konten yang akan di unggah ke masing-masing platform media sosial seperti pada gambar di bawah ini:
Gambar 2 . Jadwal Rencana Posting Konten Media Social Penerbit BRIN
Sumber: Dokumentasi Peneliti
Dengan  penyederhanaan  Permenpan  Nomor  83  Tahun  2012  maka  diperoleh hasil penjabaran sebagai berikut:
1. People (Audiens)
Yaitu  masyarakat  yang  akan  menjadi  sasaran  target  dari  komunikasi  sebuah konten yang di buat di masing-masing media sosial. Menetapkan audien juga memiliki alur seperti identifikasi demografi, lalu lokasi dan psikografi. Dengan
demikian,  pengelolaan  media  sosial  di  Penerbit  BRIN  secara  umum  telah mengidentifikasi  audiens  dari  masing-masing  platform  media  sosial  yang dimiliki.  Setiap  media  sosial  yang  dikelola  tersebut,  divisi  media  sosial memberikan pelayanan dalam pemanfaatan fitur-fitur yang ada. Setiap media sosial yang dikelola memiliki karakteristiknya masing-masing sehingga konten yang diproduksi menyesuaikan.
2. Object (Tujuan)
Program media sosial tentu tidak akan berjalan dengan baik jika tanpa sasaran atau tujuan yang jelas. Secara umum, penggunaan media sosial untuk lembaga pemerintahan  terbagi  dalam  beberapa  hal,  seperti  untuk  berbagi  ( sharing ), partisipasi  public  ( public participation ),  Kolaborasi  ( collaboration )  serta penanggulangan resiko ( risk management ). Tujuan dari divisi media sosial di Penerbit  BRIN  menyebarluskan  informasi  program  Akusisi  Pengetahuan Lokal  kepada  khalayak  (publik).  Dengan  berbagi  informasi,  ketertarikan audiens  didalam  keikutsertaan  program  maupun  penerimaan  atas  hasil  karya terbitan  dari  Penerbit  BRIN.  Hal  ini  dapat  dibuktikan  dengan  adanya  data perolehan jumlah pengunjung mapun interaksi seperti mengikuti, memberikan komentar maupun membagikan konten kepada pengguna media sosial lainnya.
Gambar 3 . Jumlah Interaksi Media Sosial (Juli-September 2021)
Sumber: Dokumentasi Peneliti
3. Strategy (Strategi)
Menyusun strategi besar untuk  media sosial pada lembaga pemerintahan tak terlepas dari kaitannya dengan menentukan cara pendekatan yang efektif serta hubungan yang dijalin oleh lembaga dan  masyarakat. Banyak hal  yang akan menjadi  pertimbangan  saat  menyusun  sebuah  strategi.  Hal  yang  terpenting
adalah  menentukan  pesan  utama  yang  ingin  disampaikan  dalam  keseluruhan rangkaian  media  sosial  pada  lembaga.  Dengan  demikian,  didapatkan  tujuan agar  dengan  mudah  diterima  oleh  seluruh  lapisan  masyarakat.  Divisi  media sosial bekerjasama dengan tim takarir sangat membantu konten yang hampir setiap  hari  terdapat  ungguhan  konten  selain  daripada  juga  program  tersebut seperti  ucapan  hari-hari  besar  dan  informasi  yang  lainnya.  Kerjasama  tim takarir  sebagai  penyunting  tata  bahasa,  tentu  merupakan  strategi  yang digunakan oleh divisi media sosial untuk menyebarluaskan informasi Program Akuisisi Pengetahuan Lokal yang disampaikan kepada khalayak ( public ) untuk dapat  dengan  secara  mudah  memahami  isi  konten  dan  juga  sebagai pemanfaaatan dari penyedia jenis media sosial yang digunakan yang berbeda- beda.
4. Technology (Teknologi)
Teknologi merupakan hal yang tidak dapat dilepaskan oleh penggunaan pada pengelolaan media sosial. Penentuan teknologi juga menjadi hal pelengkapnya. Penentuan ini terbagi menjadi dua jenis, yaitu perangkat keras ( hardware ) dan lunak ( software ). Tentu kedua akan memiliki pengaruh terhadap kinerja dari keseluruhan  proses  yang  ada.  Pada  penelitian  ini,  berkaitan  dengan  dari keseluruhan kegiatan dalam pengelolaan media sosial oleh divisi media sosial dengan menggunakan jaringan internet dan juga dua jenis perangkat keras dan lunak baik di komputer maupun di perangkat penunjang lainnya.
Media baru (new media) memberikan peranan penting pada divisi media sosial khususnya  lembaga  atau  instansi  resmi  pemerintah.  Media  sosial  dengan perkembangan  di  berbagai  platform  digital  telah  secara  masif  dapat  dimanfaatkan untuk  penyebarluasan  informasi.  Media  sosial  menurut  Mayfield  memberikan penjelasan dari definisi media sosial yaitu sebagai pemahaman terbaik dari kelompok jenis media daring (online) yang mencakup karakteristik dari partisipasi, keterbukaan, percakapan, komunitas dan juga konektivitas (Mayfield, 2011). Secara umum, media sosial dapat memberikan kesempatan bagi siapapun dengan terbuka dapat secara aktif ikut serta dan saling berinteraksi untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.

## 4. Simpulan
Strategi  divisi  media  sosial  pada  Penerbit  BRIN  memilik  peranan  penting dalam menyebarluaskan informasi kepada khalayak ( public ) terkait Program Akuisisi Pengetahuan Lokal. Dalam menyebarluaskan informasi program yang dimiliki telah mengacu kepada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi  (Permenpan)  No.  83  Tahun  2012  tentang  Pedoman  Pemanfaatan  Media Sosial Instansi Pemerintah. Divisi media sosial pada Penerbit BRIN telah menjalankan sesuai dengan penyederhanaan tentang perencanaan media sosial dengan melakukan metode People  –  Objectives  –  Strategy  –  Technology .  Divisi  media  social  juga menjalankan  fungsi  sesuai  peraturan  LIPI  Nomor  6  Tahun  2020  tentang  Organisasi dan Tata Kerja Balai Besar Media dan Reproduksi untuk merencanakan, memperoleh, mengemas, dan menyebarluaskan informasi ilmiah kepada masyarakat.
Visi  dan  misi  dari  Program  Akuisisi  Pengetahuan  Lokal  yaitu  memberikan layanan  sebagai  penerbit  dalam  bidang  ilmiah  dapat  dengan  mudah  diterima  oleh publik  sebagai  informasi  maupun  yang  bermanfaat  dengan  sumber-sumber  yang tervalidasi dan terverifikasi. Selain itu, bantuan dari tim lain seperti tim takarir yang selalu  menyunting  setiap  konten  yang  akan  disebarluaskan  melalui  media  sosial
sebelum  di  unggah  pada  platfrom-platfrom  tersebut  terhadap  public.  Sesuai  dengan arahan  Direktorat  Jenderal  Informasi  dan  Komunikasi  Publik  Republik  Indonesia dalam pemanfaatan serta pendayagunaan media sosial lingkup instansi peemerintahan tersebut tidak hanya berfokus dalam jumlah data konten yang dibuat namun juga dapat memberikan  hasil  yang  optimal  seperti  yang  sudah  dilakukan  oleh  Penerbit  BRIN sebagai bagaian dari pemberdayaan media sosial pada instansi pemerintah.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Tarumanagara,  narasumber,  serta  semua  pihak  yang  turut  membantu peneliti sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Direktorat Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik. (n.d.). Menteri Pendayagunaan Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik  Indonesia  (Permenpan) Nomor 83 Tahun 2012 - Google Search . Retrieved November 28, 2021, from https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/132847/permen-pan-rb-no-83- tahun-2012
Kementerian  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia.  (2012).  Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  Dan Reformasi  Birokrasi  Republik  Indonesia  Nomor  83  Tahun  2012  Tentang Pedoman  Pemanfaatan  Media  Sosial  Instansi  Pemerintah  Dengan. Undang- Undang , 1–23.
Lembaga  Ilmu  Pengetahuan  Indonesia.  (2020). Tentang  Program  Akuisisi Pengetahuan Lokal . https://jdih.lipi.go.id/peraturan/2020_Peraturan LIPI_11.pdf Lievrouw, L. A., Angeles, L., & Livingstone, S. (2014). Leah A . Lievrouw and Sonia
Livingstone Introduction to the updated student edition Book section . January 2006 , 2015–2017. Mayfield, A. (2011). What Is Sosial Media. In iCrossing . http://www.icrossing.co.uk/fileadmin/uploads/eBooks/What_is_Social_M%0 Aedia_iCrossing_ebook.pdf Nugraha, Q. (2016). Manajemen Strategis Pemerintahan . 1–51.
http://repository.ut.ac.id/4213/1/IPEM4218-M1.pdf
Rusdi, F., & Sukendro, G. G. (2018). Analisis Industri Kreatif Dalam Memanfaatkan Identitas  Kota  Melalui  Media  Baru. Jurnal  Komunikasi , 10 (1),  95. https://doi.org/10.24912/jk.v10i1.1221
Setiadi,  A.  (2014).  Pemanfaatan  media  sosial  untuk  efektifitas  komunikasi. Jurnal Ilmiah Matrik , 16 (1).