KONSELING ISLAM LINTAS BUDAYA (Studi terhadap Da’i Perbatasan di Kecamatan Danau Paris, Suro Makmur dan Gunung Meriah Kabupaten Aceh Singkil Provinsi Aceh)

## Juli Andriyani
Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi Email: juliarsan74@gmail.com

## Jarnawi
Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi Email: jarnawi.m.nurishaq@gmail.com

## Abstrak
Masyarakat  di  Kabupaten  Aceh  Singkil  sangatlah  heterogen  baik  suku,  agama  maupun budaya, di mana kondisi ini cenderung menimbulkan berbagai gesekan di tengah masyarakat. Sejumlah Da’i Perbatasan telah disebar di daerah tersebut guna menegakan amr makruf nahi munkar. Kehadiran Da’i Perbatasan diharapkan mampu mengurangi konflik, menawarkan pandangan  untuk  menyelesaikan  berbagai  problematika  di  dalam  masyarakat, menumbuhkembangkankan  sikap  toleransi  dan  sikap  saling  menghargai  lewat  pendekatan psiko, sosio, kultural dan religius. Di mana setiap gesekan kecil mampu diidentifikasi dan diredam agar tidak menimbulkan masalah yang lebih besar. Namun, kinerja Da’i Perbatasan tampaknya  belum  begitu  optimal  dalam  menjaga  integritas  dan  harmonisasi  di  tengah- tengah  keberagaman  masyarakat.  Penelitian  ini  mengungkap  permasalahan  para  Da’i Perbatasan  dalam  melaksanakan  tugasnya,  upaya  yang  telah  dilakukan  Da’i  Perbatasan dalam  menghadapi  berbagai  persoalan  yang  timbul  di  tengah  masyarakat,  dan  model konseling  multi-kultur  yang  telah  dilaksanakan  para  Da’i  Perbatasan  dalam  menjalankan tugasnya. Diketahui bahwa (1) dedikasi yang dimiliki oleh Da’i Perbatasan masih tergolong lemah, kompetensi keilmuannya yang terbatas, keahlian yang kurang tangguh dan mumpuni serta tantangan dari masyarakat yang multi-etnis di samping pembinaan muallaf yang belum maksimal, (2) upaya yang dilakukan adalah pendekatan secara persuasif, da’wah di mimbar- mimbar, membudayakan pengajian dan wirid yasin di desa-desa yang bekerjasama dengan lembaga pendidikan/ dayah dalam mendidik para muallaf untuk menjadi santrinya, (3) Da’i Perbatasan selama ini telah berupaya membina hubungan baik dengan warga masyarakat di daerah perbatasan dengan melakukan home visit , menghadiri acara pernikahan dan kematian, melakukan komunikasi di tempat-tempat dan fasilitas umum. Semua ini dilakukan atas dasar inisiatif dan kebiasaan para da’i secara sendiri sendiri.

## Kata Kunci : Konseling Islam Lintas Budaya, Da’i Perbatasan

## Abstract
Communities in Aceh Singkil District are very heterogeneous in terms of ethnicity, religion andculture, where these conditions tend to cause various friction in the community. A number ofborders  Da'i  have  been  deployed  in  the  area  to  enforce  amr  makruf  nahi  munkar.  The
presence  ofborders  Da'i  is  expected  to  reduce  conflict,  offer  a  view  to  resolve  various problems  in  thecommunity,  foster  tolerance  and  mutual  respect  through  psycho,  socio, cultural and religious approaches. Where every small friction can be identified and muted so as not to cause a bigger  problem. However, the performance of the border Da'i seems not to  be  optimal  in  maintaining  integrity  and  harmonization  amidst  the  diversity  of  the community. This research reveals the problems of border Da'i in carrying out theirs duties, the efforts that have been made by border Da'i in dealing with various problems that arise in  the  community,  and  the  multi-cultural  counseling  model  that  the  Border  Da'i  has implemented in carrying out theirs duties. It is known that (1) the dedication of the border Da'i  is  still  relatively  weak,  theirs  scientific  competence  is  also  limited,  skill  that  is  less resilient  and  capable  along  the  challenges  of  a  multi-ethnic  society  in  addition  to  the construction of muallaf that have not been maximized, (2) the conducted effort is a persuasive approach,  da'wah  in  the  pulpits,  cultivating  recitation  and  wirid  yasin  in  villages  that cooperate with educational / dayah institutions in educating converts to become santri, (3) Border Dai had been working to establish a good relationship with residents in the border area by making home visits, attending weddings and deaths, to communicate in places and public facilities. All this is done on the basis of the initiative and habits of the da'i themselves.

## Keywords: Cross Cultural Islamic Counseling, Border Da’i

## A. PENDAHULUAN
Agama Islam adalah agama da’wah, yaitu agama yang menugaskan umatnya untuk menyebarkan  dan  menyiarkan  Islam  kepada  seluruh  umat  manusia  sebagai rahmatan  lil ‘alamin. Doktrin da’wah dalam agama Islam diungkapkan dalam Al-Qur’an yang dibuktikan melalui jejak rekam sejarah Rasulullah shallallahu ‘alaihi wasallam, sahabat dan para ulama. Al-Qur’an menyuruh umat Islam untuk menyiapkan komite khusus yang berprofesi sebagai da’i yang mensyaratkan da’wah sebagai jalan untuk mewujudkan sebuah masyarakat yang ideal. Yusuf Ali dalam A. Ilyas Ismail dan Prio Hotman menyebutkan bahwa dasar da’wah Islam  bukanlah  atas  rasialisme,  doktrinisme  atau  sektarianisme,  akan  tetapi  universal. Artinya, ia bukan hidup untuk dirinya sendiri melainkan untuk seluruh umat manusia. 1 Untuk itu, da’wah diakui sebagai  ajakan universal,  artinya  ajakan da’wah tersebut  tidak dibatasi hanya  kepada  kelompok  tertentu  dan  tidak  yang  lainnya.  Dengan  beranekaragamnya keyakinan  manusia  di  muka  bumi  ini,  da’wah  Islam  juga  memiliki  kepentingan  untuk menarik orang ke jalan Tuhan. Tentu da’wah juga dituntut untuk menyiapkan strategi yang
1 Ilyas Ismail  A dan Prio Hotman, Filsafat Da’wah: Rekayasa Membangun Agama dan Peradaban Islam, (Jakarta: Kencana, 2011), hlm. 12-13.
berbeda ketika berhadapan dengan kelompok mad’u yang beragama Islam dan dengan mad’u yang non-muslim.
Dakwah dalam konseling  Islam merupakan suatu proses untuk membantu manusia dalam mengembangkan dirinya sehingga mampu menghadapi setiap perubahan yang terjadi serta  membangun  manusia  yang  seutuhnya. 2 Bimbingan  dan  konseling  Islam  secara menyeluruh  dan  detail  membahas  tentang  nilai-nilai  agama  dan  norma  sosial-pribadi.  Di mana klien diharapkan dapat menerapkan dan mengembangkan perilaku yang terpuji dalam kehidupan  sehari-harinya.  Untuk  itu,  seorang  da’i  atau  konselor  perlu  melakukan  sebuah monitoring pada perkembangan kliennya terhadap masalah yang dihadapinya. 3
Konseling lintas budaya merupakan konseling yang melibatkan antara konselor dan klien  yang  berasal  dari  latar  belakang  budaya  yang  berbeda.  Proses  konseling  ini  sangat rawan  terjadi  bias-bias  budaya  ( cultural  biases ). 4 Saat  mengupayakan  konseling  multi- budaya  yang  positif  dan  bermakna,  konselor  harus  menyadari  bahwa  istilah  multi  artinya banyak  dan  harus  dipahami  menyangkut  keunikan  di  antara  banyak  budaya  dan  latar belakang  yang  membentuk  populasi.  Dengan  demikian  konselor  akan  menyadari  banyak karakteristik tradisional proses konseling utama seperti keterbukaan, ekspresi emosi, berbagi prasaan terdalam dapat menghambat efektivitas dalam penanganan klien dari budaya lain. 5
Selama ini pemerintah Aceh telah dibentuk untuk menjadi Da’i Perbatasan dan telah disebar ke berbagai daerah pedalaman Aceh guna menjalankan misi da’wah dan penegakan amr  makruf  nahi  munkar serta  memelihara  kemurnian  ajaran  Islam.  Di  perbatasan  Aceh dengan Sumatera Utara, misalnya Kabupaten Aceh Tamiang, Aceh Tenggara, Gayo Luwes, Subulussalam,  dan  Aceh  Singkil  mayoritas  masyarakatnya  adalah  non-muslim  dan  multi etnis. Dengan demikian, Da’i Perbatasan diberikan tugas utama yaitu mengajak masyarakat
2 Prayitno, Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling, (Jakarta: Rineka Cipta, 2008), hlm. 64.
3 Musfir bin Said Az-Zahrani, Konseling Terapi, (Jakarta: Gema Insani, 2005), hlm. 2.
4 Dedi Supriyadi, Konseling Lintas Budaya; Isu-Isu dan Relevansinya di Indonesia, (Bandung: UPI, 2001), hlm. 5-6.
5 Robert L. Gibson dan Marianne H. Mitchell, (Alih Bahasa Yudi Santoso), Bimbingan dan Konseling, Edisi Ketujuh, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2010), hlm. 320.
dalam menegakkan shalat lima waktu, membuat majelis-majelis pengajian dan melaksanakan program pemberantasan buta aksara Al-Qur’an. 6
Kondisi  masyarakat  di  daerah  perbatasan  sangatlah  heterogen  baik  suku,    agama maupun  budaya   yang  mana  kondisi   ini  cenderung  menimbulkan berbagai  gesekan di tengah-tengah  masyarakat.  Indikasi  berbagai  persoalan  tersebut  cenderung  muncul  akibat diprovokasi  oleh  sekelompok  orang  dan  ditambah  dengan  kekurangpekaan  aparatur pemerintah dalam mengawal setiap perbedaan yang timbul. Sebagaimana kasus yang pernah terjadi  di  mana  terjadi  bentrokan  berdarah  antar  kelompok  warga  di  Desa  Dangguran Kecamatan Simpang Kanan Kabupaten Aceh Singkil pada hari Selasa tanggal 13 Oktober 2015  yang  menyebabkan  satu  orang  meninggal  dan  empat  orang  lainnya  terluka  serta terbakarnya satu unit Gereja Huria Kristen Indonesia (GHKI). 7
Di lain sisi, kinerja Da’i Perbatasan sangat ditentukan oleh dedikasi, kompetensi dan skill yang dimiliki. Menyangkut hal ini kemampuan  para  Da’i Perbatasan ternyata sangat bervariatif  di  mana  mereka  bertugas  hanya  karena  memikirkan  nilai  ekonomis  semata, sehingga cenderung megabaikan tugas amar makruf nahi munkar dan tidak  bekerja  dengan sepenuh    hati.    Dalam    hal    kompetensi,    ditemukan  pula  Da’i  Perbatasan  yang  belum menguasai  pengetahuan  sosial,  budaya  dan  keagamaan  secara  baik,  sehingga  dalam pelaksanaannya para da’i masih kurang percaya diri saat bertugas.
Terakhir, keahlian Da’i Perbatasan masih belum begitu optimal. Hal ini merupakan salah satu faktor penyebab kurangnya persiapan da’i sebelum berhadapan dengan masyarakat secara langsung, khususnya keterampilan mediasi dan advokasi menyangkut permasalahan lintas budaya. Di antara para da’i yang ditugaskan di Aceh Singkil, banyak yang berasal dari daerah lain dan memiliki adat istiadat (kebiasan) yang berbeda. Hal ini memunculkan visi dan  misi  yang  berbeda  dalam  menjalankan  tugasnya,  sehingga  ia  tidak  dapat mengasimilasikan budaya di suatu daerah dengan lainnya. Oleh karena itu, dalam konteks ini
6 Hamidin, Da’i Perbatasan Akan Dievaluasi. Dikutip dari media online Harian Serambi edisi Selasa tanggal  29  Desember  2015.Dikutip  dari  http://aceh.tribunnews.com/2015/12/29/da’i-  perbatasan-  akan- dievaluasi.Diakses pada 4 Oktober 2017 pukul 20.00 wib.
7 Fabian   Januarius   Kuwado,   Kronologis   Bentrok   Massa   di   Aceh   Singkil     Versi Kapolri. Dikutip dari media online Kompas.com dikutip dari http://nasional.kompas.com/ read/2015/10/13/23020341/Kronologi.Bentrok.Massa.di.Aceh.Singkil.Versi.Kapolri, edisi 13 Oktober 2015. Diakses pada Jum’at tanggal 6 Oktober 2017 pukul 21.56 WIB.
penulis melihat ada sebuah ketimpangan yang terjadi. Dimana eksitensi para Da’i Perbatasan seakan belum memiliki peran yang optimal sebagai penyeru amr ma’ruf nahi munkar . Salah satu indikasinya adalah terjadinya kasus yang berujung pada sara.
Idealnya,  kehadiran  Da’i  Perbatasan  diharapkan  mampu  meredam  konflik, mempertemukan  berbagai  permasalahan  masyarakat  di  daerah  perbatasan  dalam  ikatan ukhuwah islamiyah , toleransi dan saling menghargai lewat pendekatan psiko, sosio, kultural dan religius, sehingga setiap gesekan kecil mampu diredam agar tidak menimbulkan masalah yang  lebih  besar.  Namun,  dengan  kehadiran  Da’i  Perbatasan,  saat  ini  tampaknya  belum begitu  optimal  kinerjanya  dalam  menjaga  integritas  dan  harmonisasi  bangsa  di  tengah- tengah keberagaman masyarakat.
Untuk itu, permasalahan yang muncul dalam penelitian ini antara lain; (1) apa sajakah permasalahan yang kerap dialami para Da’i Perbatasan  dalam melaksanakan tugasnya?, (2) upaya  apa  sajakah  yang  telah  dilakukan  Da’i  Perbatasan  dalam  menghadapi  berbagai persoalan yang timbul di tengah masyarakat?, dan (3) konseling multi-kultur seperti apakah yang telah dilaksanakan para Da’i Perbatasan dalam menjalankan tugasnya?

## B. KAJIAN TEORITIS
Menurut  Thohari  Musnamar,  konseling  Islam  adalah  proses  pemberian  bantuan terhadap  individu  agar  menyadari  kembali  akan  eksistensinya  sebagai  makhluk  Allah subhanahu wa ta’ala yang seharusnya hidup selaras dengan ketentuan dan petunjuk Allah subhanahu  wa  ta’ala ,  sehingga  dapat  mencapai  kebahagiaan  hidup  di  dunia  dan  akhirat. 8
Konseling  lintas  budaya  melibatkan  konselor  dan  klien  yang  berasal  dari  latar  belakang budaya yang berbeda, dan karena itu proses konseling sangat rawan oleh terjadinya bias-bias budaya  pada  pihak  konselor  yang  mengakibatkan  konseling  tidak  berjalan  efektif.  Agar berjalan efektif, maka konselor dituntut untuk memiliki kepekaan budaya dan melepaskan diri dari bias-bias budaya, mengerti dan dapat mengapresiasi diversitas (perbedaan) budaya, dan memiliki keterampilan-keterampilan yang responsif secara kultural. Dengan demikian,
8 Thohari   Musnamar, Dasar-Dasar   Konseptual   Bimbingan    &   Konseling   Islami, (Yogyakarta: UII Press, 2003), hlm. 5.
konseling dipandang sebagai perjumpaan budaya ( cultural encounter ) antara konselor dan klien. 9
Locke dalam Brown mendefinisikan konseling lintas budaya sebagai bidang praktik yang;  (1) menekankan pentingnya dan keunikan  (kekhasan) individu,  (2)  mengaku bahwa konselor membawa nilai-nilai pribadi yang berasal dari lingkungan kebudayaannya ke dalam setting  konseling,  dan  (3)  selanjutnya  mengakui  bahwa  klien-klien  yang  berasal  dari kelompok ras dan suku minoritas membawa nilai-nilai dan sikap yang mencerminkan latar belakang  budaya  mereka. 10 Dengan  perkataan  lain,  ada  tiga  hal  pokok  yang  menyangkut pengertian konseling multikultural, yaitu: (1) individu itu penting dan khas (unik), (2) waktu menjalankan  konseling,  konselor  membawa  nilai-nilai  yang  berasal  dari  lingkungan budayanya, dan (3) klien dari kelompok minoritas etnik dan ras datang menemui konselor membawa seperangkat nilai dan sikap yang mencerminkan latar belakang budayanya. Secara singkat pula dapat dikemukakan bahwa konseling lintas budaya merupakan proses interaksi antara konselor dan klien dengan latar belakang budaya yang berbeda sehingga diperlukan pemahaman terhadap konsep dan budaya lain terutama bagi konselor agar dapat memberikan bantuan secara efektif sesuai perspektif budaya konseling. Oleh karena itu konseling lintas budaya dapat dilihat secara umum sebagai konseling “dimana konselor dan kliennya berbeda budaya.
Stephen Palmer dan Pittu Laungani mengajukan tiga model konseling lintas budaya, di  antaranya;  (a) Culture  Centred  Model (Model  Berpusat  Pada  Budaya),  (b) Integrative Model (Model  Integratif), dan (c) Ethnomedical Model (Model Etnomedikal). 11 S3lain itu, Sue dalam Gerald Corey mengusulkan sejumlah kompetensi minimum yang harus dimiliki konselor yang memiliki wawasan lintas budaya, yaitu: 12
1. Keyakinan dan sikap konselor yang efektif secara kultural:
9 Mamat Supriatna, Materi PLPG Sertifikasi Guru 2009: Bimbingan dan Konseling Lintas Budaya, (PPB-FIP-UPI) , hlm. 4. 10 Brown.  J.D, Understunding  Research  in  Second  Language  Learning ,  (New  York:  Crambridge University Press, 1988) hlm. 55. Dikutip Jurnal Edukasi Vol.2 No.2 tahun 2016 karya Nuzliah dengan judul Counseling Multikultural, hlm. 208.
11 Stephen Palmer dan Pittu Laungani, Counseling in a Multicultural Society , (London: Sage Publisher, 2008), hlm. 97-109.
12 Gerald  Corey, Teori  dan  Praktek  Konseling  dan  Psikoterapi ,  (Bandung:  Rafika  Aditama,  2009), hlm. 37-38.
a. Mereka  sadar  akan  sistim  nilai,  sikap  dan  bias  yang  mereka  miliki  dan  sadar batapa ini semua mungkin mempengaruhi klien dari kelompok minoritas;
b. Mereka  mau  menghargai  kebinekaan  budaya,  mereka  merasa  tidak  terganggu kalau  klien  mereka  adalah  berbeda  ras  dan  menganut  keyakinan  yang  berbeda dengan mereka;
c. Mereka percaya bahwa integrasi berbagai sistem nilai dapat memberi sumbangan baik terhadap pertumbuhan terapis maupun klien;
d. Mereka ada kapasitas untuk berbagai pandangan dengan kliennya tentang dunia tanpa menilai pandangan itu sendiri secara kritis;
e. Mereka peka terhadap keadaan (seperti bias personal dan keadaan identitas etnik) yang  menuntut  adanya  acuan  klien  pada  kelompok  ras  atau  budaya  masing- masing.
2. Pengetahuan konselor yang efektif secara multikultural:
a. Mereka  mengerti  tentang  dampak  konsep  penindasan  dan  rasial  pada  profesi kesehatan mental dan pada kehidupan pribadi dan kehidupan profesional mereka;
b. Mereka  sadar  akan  hambatan  institutional  yang  tidak  memberi  peluang  kepada kelompok  minoritas  untuk  memanfaatkan  pelayanan  psikologi  secara  penuh  di masyarakat;
c. Meraka tahu betapa asumsi nilai dari teori utama konseling mungkin berinteraksi dengan nilai dari kelompok budaya yang berbeda;
d. Mereka  sadar  akan  ciri  dasar  dari  konseling  lintas  kelas/budaya/  berwawasan budaya dan yang mempengaruhi proses konseling;
e. Mereka sadar akan metoda pemberian bantuan yang khas budaya ( indegenous );
f. Mereka memilki pengetahuan yang khas tentang latar belakang sejarah, tradisi, dan nilai dari kelompok yang ditanganinya.
3. Keterampilan konselor yang efektif secara kultural;
(1) Mereka  mampu  menggunakan  gaya  konseling  yang  luas  yang  sesuai  dengan sistem nilai dari kelompok minoritas yang berbeda;
(2) Mereka  dapat  memodifikasi  dan  mengadaptasi  pendekatan  konvensional  pada konseling  dan  psikoterapi  untuk  bisa  mengakomodasi  perbedaan-perbedaan kultural;
(3) Mereka  mampu  menyampaikan  dan  menerima  pesan  baik  verbal  maupun  non- verbal secara akurat dan sesuai;
(4) Mereka  mampu  melakukan  intervensi  “di  luar  dinas”  apabila  perlu  dengan berasumsi pada peranan sebagai konsultan dan agen pembaharuan.
Pendekatan multikultural mencoba melihat suatu konsep yang banyak dan beragam tersebut sebagai sebuah keunikan tersendiri dan tidak seharusnya dipaksa untuk disatukan, tetapi tetap berjalan harmonis dalam keragaman dan perbedaan.
Dalam pendekatan da’wah berbasis multikulturalisme terdapat empat ciri khas, yaitu; pertama,  mengakui  dan  menghargai  keunikan  dan  keragaman  etnoreligio.  Masing-masing budaya  dan  keyakinan  yang  dimiliki  agama,  menjadi  sesuatu  yang  sangat  dihargai  dan dihormati.  Kedua, mengakui  adanya titik kesamaan dalam keragaman  etno-religio.  Dalam pendekatan multikulturalisme, diakui adanya titik-titik kesamaan antara pelbagai keyakinan dan kultur yang beraneka ragam di samping juga tidak ditolak adanya aspek-aspek yang tidak mungkin dikompromikan. 13
Ketiga,  paradigma  fenomena  keberagamaan  sebagai  kultur.  Pendekatan multikulturalisme  mencoba  memahami  tingkah  laku  umat  beragama  sebagai  sebuah fenomena kultur. Agama dan budaya saling mempengaruhi. Pendekatan multikulturalisme berusaha  memahami  dan  mengakomodasi  perbedaan-perbedaan  keyakinan  tersebut  dalam konsep  dan  bingkai  budaya  yang  mendukung  adanya  toleransi  ( tasamuh ).  Keempat, kemestian  progresivisme  dan  dinamisme  dalam  memahami  agama,  karena  yang  dilihat melalui pendekatan multikulturalisme adalah tingkah laku beragama sebagai sebuah kultur.
13 Gerald Corey, Teori dan Praktek Konseling..., hlm. 264-267.

## C. METODE PENELITIAN
Penelitian ini bersifat deskriptif analitik dengan tujuan agar lebih mudah mengadakan penyesuaian  dengan  penyataan  yang  berdimensi  ganda,  lebih  mudah  menyajikan  secara langsung hakikat hubungan antara penulis dengan yang ingin diteliti.
Sumber data penelitian yang akan dipilih berjumlah 10 orang, dengan rincian sebagai berikut;  tujuh  orang  Da’i  Perbatasan  yang  bertugas  di  Kabupaten  Singkil,  dua  orang masyarakat di Kabupaten Singkil, dan satu orang Kepala Bidang Penyuluhan Agama Islam dan Tenaga Da’i dari Dinas Syari’at Islam Aceh.
Penelitian  ini  akan  dilakukan  di  daerah  yang  berbatasan  langsung  antara  Provinsi Aceh dengan Povinsi Sumatera Utara, tepatnya di Kabupaten Aceh Singkil yaitu Kec. Danau Paris,  Suro  Makmur  dan  Gunung  Meriah.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini dengan observasi partisipan dan wawancara semi terstruktur. Teknik analisis data meliputi data reduction , data display dan conclusion drawing/verification .

## D. HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  analisis  mengenai  fokus masalah  dalam  penelitian  ini  yang  berkaitan  dengan  Pendekatan  Konseling  Islam  Lintas Budaya  para  Da’i  Perbatasan  terhadap  Masyarakat  di  Kabupaten  Singkil  Provinsi  Aceh, maka  diperoleh jawaban sebagaimana berikut ini:

## 1. Permasalahan  yang  Kerap  Dialami  Da’i  Perbatasan  dalam  Melaksanakan Tugas
Menjadi  da’i  di  perbatasan  merupakan  suatu  pengabdian  yang  sangat  mulia  dan memiliki  segudang  tantangan.  Tantangan  dari  dalam  dari  satu  sisi  dan  tentu  di  sisi  lain tantangan dati luar diri yang perlu diantisipasi agar tetap bertahan dalam mengemban tugas mulai menyeru amr makruf nahi munkar. Tantangan dari dalam diri da’i dapat muncul berupa dedikasi  yang  lemah,  kompetensi  keilmuan  yang  terbatas  serta  keahlian  yang  belum mumpuni. Berkaitan dengan hal ini para da’i mengungkapkan bahwa secara kualitas tidak semua da’i sama, ada yang pengetahuan agamanya mendalam ada yang tidak, ada da’i yang mahir mempengaruhi dan bersosialisasi dengan masyarakat ada pula yang tidak. Selain itu
dari tujuan terkadang juga berbeda, ada yang semata mata karena materi ada juga yang ikhlas dalam pengabdian untuk mendampingi masyarakat di perbatasan.
Selanjutnya tantangan yang datang dari lingkungan. Sealin mengalami tantangan dari dalam diri, Da’i Perbatasan yang bertugas di Kecamatan Suro, Gunung Meriah, dan Danau Paris Kab. Aceh Singkil juga mengalami tantangan dari luar diri  yaitu lingkungan adapun bentuk tantangannnya antara lain; (a) sebagian masyarakat, khususnya  yang mualaf masih lemah  ketauhidannya,  (b)  pembinan  bagi  para  mualaf  yang  belum  optimal,  (c)  busana Muslim/Muslimah yang belum sesuai dengan syariat, (d) degradasi moral para remaja, (e) keragaman budaya, (f) kasus-kasus pemurtadan juga kerap terjadi, dan (g) gangguan mistik terhadap diri dan keluarga para da’i.
a. Sebagian masyarakat, khususnya yang mualaf masih lemah ketauhidannya
Para  mualaf  ini  biasanya  masih  berada  dalam  sebuah  keluarga,  misalnya  seorang mualaf tinggal bersama ibu dan bapak serta adik adiknya yang masih beragama non-muslim. Akibatnya terkadang saat acara keluarga dilangsungkan atas alasan adat istiadat maka anak tersebut  ikut-ikutan budaya  orang tuanya dengan  minum  khamar saat  perayaan  atau  acara pernikahan. Kondisi semacam ini mengakibatkan banyak terjadi pelanggaran syariat Islam.
b. Pembinan bagi para mualaf yang belum optimal
Banyaknya para mualaf tidak di barengi dengan upaya yang masih dalam pembinaan. Sebagai  contohnya di Desa Biskang Kecamatan Danau Paris, diaman ada sekitar 30 kepala keluarga yang telah menjadi mualaf, namun mereka belum secara kontinyu dan terprogram dibina  oleh  Pemerintah  Daerah  lewat  Dinas  Syariat  Islam  ataupun  para  Da’i  Perbatasan menyangkut masalah ketauhidannya, fiqih ibadahnya dan pengajan lainnya.
c. Busana Muslim/Muslimah yang belum sesuai dengan syariat
Sebagian masyarakat masih ada yang belum menggunakan busana syari, bahkan awal kehadiran  para  da’i,  masayarakat  hanya  menggunakan  celana  dalam  (segi  tiga)  dan  kain basahan saat mandi di sungai atau pemandian umum. Namun saat ini sudah mulai berkurang berkat upaya yang dilakukan Da’i Perbatasan lewat pendekatan mimbar (ceramah/ Khutbah) maupun pendekatan personal lewat kunjungan ke Rumah dan di warung kopi.
d. Degradasi moral para remaja
Masalah moral remaja menjadi masalah besar di daerah perbatasan ada sebagian para remaja, baik putra maupun putri ada yang rusak akhlaknya, hal ini dapat dilhat dari prilakuku berpacaran, bolos sekolah dan minum minuman keras, dan menggunakan narkoba. Perilaku ini  awalnya  cenderung  dilakukan  oleh  oknum  remaja  Non-Muslim  namun  pada  akhirnya akibat pertemanan yang terjadi berimbas kepada remaja muslim juga.
e. Keragaman budaya
Keragaman budaya (multi etnis) di daerah perbatasan sangat mencolok, sedangkan da’i  yang  di  tempatkan  mayoritas  bukan  berasal  dari  Kabupaten  Singkil.  Misalnya  di Kecamatan Danau paris, selain suku Aceh, di sana juga terdapat suku Batak, Pak Pak, Nias, Jawa, melayu dan Minang. Sehingga selain multi budaya juga multi agama. Secara pergaulan kemasayarakatan walaupun berlainan suku, ras dan agama, selama ini kehidupan masyarakat cenderung  harmonis  dan  sangat  toleran.  Namun  di  balik  itu  semua  ternyata  gesekan  dan permasalah  akibat  terlalu  tolerannya  antara  pemeluk  agama  dan  perbedaan  budaya  juga terjadi. Misalkan antar tetangga yang berlainan agama begitu terbuka sampai sampai saling memperingati  hari  raya  ataupun  tahun  baru  masehi  dan  juga  ikut  tradisi  dan  budaya  non- muslim  saat  pelaksanaan  pesta  pernikahan  dengan  judi,  miras  dan  mabuk  mabukan  serta musik dengan biduan yang seksi serta goyangan erotis.
f. Kasus-kasus pemurtadan juga kerap terjadi
Biasanya lewat jalan pacaran ataupun perkawinan. Namun pada kasus terakhir sudah dilaporkan pada Dewan Da’wah dan Kepala Desa telah mendapat teguran oleh pemerintah Kab. Aceh Singkil.
g. Adanya gangguan mistik terhadap diri dan keluarga para da’i
Di  dalam  melaksanakan  tugas  da’wah,  maka  tentu  banyak  juga  yang  merasa terganggu dengan hal hal baru dalam penyampaian kebenaran Islam. Oleh karena itu awal awal keberadaan para da’i bertugas, ada keluarga yaitu istri da’i mengalami gangguan yaitu keluar  tengah  malam  tanpa  sadar  lalu  menuju  kuburan  warga  Kristen.  Kejadian  tersebut terjadi secara berulang, hingga akhirnya dapat di tangani lewat Rukyah Syari.

## 2. Upaya  yang  telah  Dilakukan  Da’i  Perbatasan  dalam  Menghadapi  Berbagai Persoalan yang Timbul Di Tengah Masyarakat
Di dalam menjalankan tugas sebagai Da’i Perbatasan, maka tentu akan mengalami sejumlah persoalan di lapangan. Terlebih kondisi tempat tugas yang dihadapi Da’i Perbatasan tergolong  cukup  menantang,  baik  dari  kondisi  alam  maupun  kondisi  interaksi  individual, sosial, budaya dan keberagamaan.
Berikut beberapa Uapaya yang telah dilakukan Da’i Perbatasan di Kecamatan Suro, Danau Paris dan Gunung Meriah Kab. Aceh Singkil, di antaranya; (a) pendekatan Persuasif, (b) melakukan da’wah di  mimbar, (c) membudayakan pengajian dan  wirid  yasin,  dan (d) bekerjasama dengan lembaga pendidikan setempat.
a. Pendekatan Persuasif
Para  Da’i  Perbatasan  melaksanakan  pendekatan  persuasif  dalam  berkomunikasi dengan  masyarakat.  Pendekatan  ini  dilakukan  baik  secara  personal  maupun  komunal, termasuk melakukan kunjungan Rumah kerumah dan warung kopi dalam upaya membangun ukhuah. Selain itu da’i yang berlainan budaya juga berupaya memahami adat istiadat dan budaya setempat agar dapat bersinergi dengan masyarakat tempatnya bertugas.
b. Melakukan Da’wah mimbar
Da’i  perbatasan  juga  memberikan  siraman  rohan  lewat  ceramah  dan  khutbah  di masjid/langgar. Termasuk saat ada perayaan hari hari besar Islam. Dengan melakukan hal ini maka  diharapkan  masyarakat  memperoleh  ilmu  dan  pengetahuan  serta  motivasi  dalam menjalankan syariat Islam.
c. Membudayakan pengajian dan wirid yasin
Walaupun belum semua da’i mampu melakukan hal ini namun beberapa da’i telah menjalankan upaya pengajian guna membina masyarakat di perbatasan dalam pengetahuan keagamaan.
d. Bekerjasama dengan Lembaga pendidikan/Dayah
Dalam  mendidik  anak-anak  mualaf  untuk  menjadi  santriTujuan  kegiatan  ini diharapkan  anak-anak  mualaf  nantinya  akan  menjadi  kader  penerus  misi  Da’wah  Islam terhadap keluarga, dan masyarakat di kampungnya.

## 3. Pendekatan  Konseling  Multi  Kultur  yang  telah  Dilaksanakan  para  Da’i Perbatasan  dalam Menjalanakan Tugas
Keberhasilan  da’wah  sangat  erat  kaitannya  dengan  kemampuan  da’i  dalam berasimilasi  dan  beradaptasi  serta  kemampuan  merebut  kepercayaan  dari  mad’u. Kemampuan memahami lingkungan dan budaya juag sangat penting bagi setiap da’i sebagai orang  yang  hendak  mempengaruhi  lingkungan.  Untuk  itu  seorang  da’i  tentu  harus mengetahuai dan memahami lingkungan budaya mad’u agar lebih mampu berasimilasi dan mewarnai lingkungan mad’u secara efektif.
Da’i Perbatasan selama ini telah berupaya membina hubungan baik  dengan warga masyarakat di perbatasan. Adapun yang dilakukan adalah dengan melakukan kunjungan ke rumah warga, mengahdiri acara pernikahan dan kematian, melakukan Komunikasi di tempat tempat umum dan warung kopi. Hal ini dilakukan atas inisiatif dan kebiasaan para da’i secara sendiri  sendiri.  Da’i  Perbatasan  tidak  secara  spesifik  dibekali  kemapuan  memahami keragaman  budaya.  Saat  perekrutan  hingga  penempatan  da’i  di  perbatasan  pihak  Dinas Sayriat  Islam  tidak  secara  khusus  memberikan  pembekalan  dan  pelatihan  menyangkut budaya  atau  pendekatan  da’wah  lewat  budaya.  Selama  ini  pembekalan  yang  di  berikan kepada  da’i  setiap  tahun  menyangkut  da’wah  secara  global  dan  belum  menyentuh pendekatan budaya atau materi konseling lintas budaya.
Idealnya  da’i  di  perbatasan  yang  bersentuhan  langsung  dengan  masyarakat  multi budaya hendaknya memiliki bekal pengetahuan dan keterampilan konseling lintas budaya. Akibat  keterbatasan  menyangkut  konseling  lintas  budaya  apada  akhirnya  para  da’i membutuhkan waktu penyesuain diri yang relative lebih lama saat berinteraksi dengan warga masyarakat  di  perbatasan.  Bahkan  ada  sebagian  da’i  yang  dikucilkan  bahkan  mendapat gangguan mistis saat bertugas di perbatasan boleh jadi akibat pendekatan budaya yang belum efektif dilakukan.

## E. PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  penulis  lakukan  menyangkut  model pendekatan konseling Islam lintas budaya di daerah perbatasan Provinsi Aceh, tepatnya di Kabupaten  Singkil,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  dua  faktor  dominan  yang
menjadi permasalahan bagi Da’i Perbatasan dalam melaksanakan tugasnya, dapat  antara lain;
(a)  faktor  dalam  diri,  di  antaranya:  etos  kerja  dan  dedikasi  yang  lemah  pada  diri  da’i, kompetensi keilmuan yang terbatas serta keahlian yang belum mumpuni. (b) Faktor dari luar diri, di antaranya: kurangnya perhatian pemerintah dan masyarakat dalam membimbing para muallaf, kebiasaan dan adat istiadat masyarakat setempat yang sudah mendarah daging serta sulit untuk diubah, kurangnya pemahaman dan sanksi pada masyarakat terkait dengan cara berbusana yang sesuai diajarkan oleh Islam, kemerosotannya moral para remaja yang larut dalam pergaulan dengan masyarakat non-muslim, kesadaran masyarakat yang masih rendah memakmurkan  mesjid  melalui  shalat  berjama’ah,  meleburnya  masyarakat  dalam  setiap aktifitas  untuk  saling  memperingati  hari  besar  agama,  menjamurnya  tempat-tempat nongkrong sehingga munculnya aktifitas perjudian,  giatnya aktifitas-aktifitas gaib (mistik) yang ditujukan kepada diri dan keluarga Da’i Perbatasan apabila masyarakat tersebut merasa terganggu.
Upaya-upaya  yang  telah  dilakukan  Da’i  Perbatasan  dalam  menghadapi  berbagai persoalan  yang  timbul  di  tengah  masyarakat  antara  lain:  melakukan  da’wah  melalui pendekatan  persuasif  secara  komunal  maupun  individual  dalam  berinteraksi  dengan masyarakat lewat ceramah, khutbah jum’at, pengajian-pengajian, menghargai adat istiadat masyarakat  setempat,  memberdayakan  tokoh-tokoh  masyarakat  dari  kalangan  muslim  dan non  muslim  untuk  menyepakati  hal-hal  yang  dirasa  akan  dapat  menimbulkan  perpecahan dalam  masyarakat,  dan  berupaya  lebih  konsisten  lagi  dalam  membangun  dan  menjalin kerjasama  dengan  lembaga  pendidikan  agama  (dayah  maupun  pesantren)  di  tingkat  desa, kecamatan maupun kabupaten untuk membimbing serta masyarakat muallaf.
Konseling  multi-kultur  yang  telah  dilaksanakan  para  Da’i  Perbatasan  dalam menjalankan  tugasnya  adalah  dengan  membangun  kepercayaan  dan  pemahaman  kepada masyarakat  bahwa  hidup  saling  berdampingan  dan  menjunjung  tinggi  rasa  toleransi  antar umat  beragama  merupakan  cara  terbaik  untuk  menciptakan  dan  menjaga  hidup  rukun  di masyarakat. Untuk itu, dengan adanya kompetensi dan skill konseling lintas budaya pada diri Da’i Perbatasan, maka dapat  dipastikan bahwa keharmonisan hidup dapat  terwujud tanpa adanya gesekan yang mampu memecah belah persatuan dan kesatuan.

## Saran-Saran
Adapun saran-saran yang ditujukan kepada berbagai pihak terkait dalam penelitian ini  yaitu;  Da’i  Perbatasan  hendaknya  senantiasa  mengembangkan  diri  baik  kompetensi maupun  keahliannya  dalam  berda’wah  lewat  pelatihan  dan  pendidikan  dalam  setiap kesempatan yang ada guna menumbuhkan rasa tanggung jawb terhadap tugas yang diberikan. Lebih meningkatkan sinergisitas antara Dinas Syariat Islam Provinsi, Kabupaten dengan Da’i Perbatasan dalam menggiatkan program-program pelatihan untuk para da’i terutama untuk pemberian pembekalan ilmu dan pengetahuan tentang konseling  Islam lintas budaya  guna menjalankan visi dan misi da’wah di daerah perbatasan.

## DAFTAR PUSTAKA
Brown.  J.D, Understunding  Research  in  Second  Language  Learning ,  (New  York: Crambridge University Press, 1988), hlm. 55. Dikutip Jurnal Edukasi Vol.2 No.2 Tahun 2016 karya Nuzliah dengan judul Counseling Multikultural. Dedi Supriyadi, Konseling Lintas Budaya; Isu-Isu dan Relevansinya di Indonesia, (Bandung: UPI, 2001).
Fabian Januarius Kuwado, Kronologis Bentrok Massa di Aceh Singkil Versi Kapolri. Dikutip dari  media  online  Kompas.com  dikutip  dari http://nasional.kompas.com/ read/2015/10/13/ 23020341/Kronologi.Bentrok.Massa.di.Aceh.Singkil.Versi.Kapol ri, edisi 13 Oktober 2015. Diakses pada Jum’at tanggal 6 Oktober 2017 pukul 21.56 WIB.
Gerald  Corey, Teori  dan  Praktek  Konseling  dan  Psikoterapi ,  (Bandung:  Rafika  Aditama, 2009).
Hamidin, Da’i Perbatasan Akan Dievaluasi. Dikutip dari media online Harian Serambi edisi Selasa tanggal 29 Desember 2015.Dikutip dari http://aceh.tribunnews.com/2015/12/29/da’i-perbatasan-  akan-dievaluasi.  Diakses pada 4 Oktober 2017 pukul 20:00 WIB.
Ilyas  Ismail  A.,  dan  Prio  Hotman, Filsafat  Da’wah:  Rekayasa  Membangun  Agama  dan Peradaban Islam, (Jakarta: Kencana, 2011). Mamat  Supriatna, Materi  PLPG  Sertifikasi  Guru  2009:  Bimbingan  dan  Konseling  Lintas Budaya, (PPB-FIP-UPI) .
Dikutip dari situs http://file.upi.edu/ Direktori/FIP/jur.Psikologi_Pend_dan_Bimbingan/196008291987031.Mamat_Sup riatna/24._BK_Lintas_Budaya_Revisi_Final.pdf .  Diakses  pada  6  Oktober  2017 pukul 20.07 WIB.
Musfir bin Said Az-Zahrani, Konseling Terapi, (Jakarta: Gema Insani, 2005). Prayitno, Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling, (Jakarta: Rineka Cipta, 2008). Robert L. Gibson dan Marianne H. Mitchell, (Alih Bahasa Yudi Santoso), Bimbingan dan Konseling, Edisi Ketujuh, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2010).
Stephen Palmer dan Pittu Laungani, Counseling in a Multicultural Society , (London: Sage Publisher, 2008).
Thohari Musnamar, Dasar-Dasar Konseptual Bimbingan & Konseling Islami, (Yogyakarta: UII Press, 2003).