## JABA (Maret 2023)

## Journal of Applied Business Administration
https://jurnal.polibatam.ac.id
PENGARUH  PROMOSI  DAN SHOPPING  EMOTION SERTA  PEMBELIAN IMPULSIF TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MERCHANDISE NCT
Khanaya Putri 1)  , Finnah Fourqoniah 2) 

## Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Mulawarman

## Info Artikel
________________
Diserahkan Maret 2023 Diterima Maret 2023 Diterbitkan Maret 2023 ________________
Kata Kunci:
Kpop, NCT, Promosi, Shopping Emotion, Merchandise. ____________________

## Abstrak
___________________________________________________________________
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji  strategi  pemasaran  dalam  keputusan  pembelian  merchandise  dari boygroup  NCT (Neo  Culture  Technology)  yang  dipengaruhi  oleh variabel promosi  dan pembelian  impulsif. Permasalahan  yang  dikaji  meliputi  faktor  apa  saja  yang  ditelaah  dalam penggemar  dari  boygroup tersebut dalam melakukan keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh member dari group order  (GO)  “Noona  Stuff”  melalui  apl ikasi  LINE.  Responden  pada  penelitian  ini  sebanyak  160  melalui penyebaran  kuesioner  yang  dipilih  menggunakan  teknik  nonprobability  sampling.  metode  yang  digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling- Partial Least Square (SEM-PLS) dalam mengkaji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian, shopping emotion berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan pembelian impulsif berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
© 2023 Indonesia  Alamat Korespondensi: Lantai 3, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jl. Muara Muntai Kampus Gn. Keluar E-mail: khanayaaptr@gmail.com ISSN 2548-9909
1. Pendahuluan Globalisasi  merupakan  proses  penyatuan masyarakat  di  seluruh  dunia  yang  ditandai dengan  adanya  kemajuan  yang  mendoromg pembaruan dalam berbagai hal dan mendukung berbagai macam informasi masuk ke Indonesia, salah  satunya  ialah  informasi  mengenai kebudayaan asing yaitu Korean Pop atau kpop. Kpop merupakan aliran musik yang berasal dari Korea  Selatan  dan  membawakan  genre  yang beragam,  seperti hip-hop,  jazz,  rock ,  dan  lain sebagainya (Febiyanti et al. , 2021). NCT  atau  Neo  Culture  Technology merupakan boygroup dibawah  naungan  SM Entertainment  dengan  anggota  berjumlah  23 orang dengan sub-unit terbagi menjadi NCT 127, NCT  Dream,  dan  WayV.  Kepopuleran  NCT tidak terlepas dari pengaruh fans atau penggemar dari  seluruh  dunia,  sehingga  pihak  agensi melakukan  inovasi  dengan  mengeluarkan merchandise sebagai  salah  satu  bentuk  promosi dari boygroup tersebut. Merchandise merupakan produk yang memuat indentitas perusahaan dan dapat  digunakan  sebagai  salah  satu  cara  untuk menarik  perhatian  konsumen  sebagai  strategi promosi (Pahira et al. , 2022).
Dalam  kegiatan  pembelian,  penggemar melakukan pembelian merchandise berupa album fisik  sebagai  bentuk  dukungan  kepada  idola mereka  serta lightstick ,  baju,  gantungan  kunci, dan lain-lain sebagai bentuk identitas diri. Hal ini menjadi  daya  tarik  bagi  para  penggemar  untuk melakukan keputusan pembelian.
Keputusan  pembelian  merupakan  proses individu sebelum menentukan pembelian produk yang  ditandai  dengan  beberapa  tahapan, diantaranya ialah menentukan pilihan, pencarian informasi, melakukan evaluasi alternatif, keputusan  pembelian,  dan  perilaku  pasca pembelian  (Lestari  &  Saifuddin,  2020). Keputusan pembelian merchandise pada penggemar  dapat dipicu  oleh  berbagai  hal,  dan seringkali menimbulkan pembelian tidak terencana  atau  pembelian  impulsif,  adanya bentuk promosi mengenai produk tersebut, serta keadaan  emosional  yang  mendukung  dalam melakukan pembelian (Nursanti, 2013).
Dalam  Muslichah  (2017),  promosi merupakan  kegiatan  yang  bertujuan  untuk menyebarkan, membujuk, dan memperkenalkan produk kepada target pasar agar bersedia untuk membeli  dan  loyal  terhadap  brand  dan  produk dari  perusahaan.  Dalam  kegiatan  ini,  pihak agensi  dari boygroup NCT  mengeluarkan merchandise sebagai  bentuk  promosi  atas peluncuran album musik terbaru dari NCT atau biasa disebut comeback album terbaru.
Shopping  emotion merupakan  kondisi suasana hati dalam berbelanja yang didasari oleh keputusan  secara  emosional  (Diah  Rani  & Purnami, 2019). Emosi yang berpengaruh dalam keputusan pembelian ialah perasaan cinta, takut, bahagia, bosan, dan kagum. Beberapa penggemar melakukan pembelian terhadap merchandise NCT didasarkan  pada  emosi  cinta  atau  kagum terhadap  idola  mereka,  hingga  melakukan pembelian  sebagai  upaya  untuk  melepas  stress dari kegiatan sehari-hari. Dalam Ramadaniati et al. (2022),  perasaan  atau  emosi  yang  terjadi antara produk dan konsumen bisa menciptakan keterikatan  yang  mendalam  secara  emosional sehingga dapat menjadi sebuah strategi yang kuat dan menguntungkan.
Seseorang  yang  didorong  oleh  keputusan secara emosional tanpa melihat adanya dampak negatif  dari  pembelian  tersebut  dapat  disebut sebagai  pembelian  impulsif  (Maulana,  2022). Pembelian impulsif merupakan pembelian secara spontan, terburu-buru, dan tidak terencana yang dipengaruhi  secara  emosional,  yang  dimana pengambilan  keputusan  dilakukan  secara  cepat dan tidak mepertimbangkan aspek lainnya (Diah Rani & Purnami, 2019).
Para  penggemar  seringkali  melakukan pembelian yang tidak direncanakan sebelumnya ketika melihat produk dari merchandise NCT. Hal ini  biasanya  dipengaruhi  oleh  visual  yang memuat  wajah  idola  mereka  dalam  produk tersebut  dan  perasaan  suka  atau  senang  ketika mendapatkan produk tersebut. Pada umumnya, pembelian  impulsif  tidak  didasarkan  pada kebutuhan  tetapi  hanya  karena  tertarik  pada produk tersebut.

## 2. Metode
2.1 Model Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  analisis  deskriptif  kuantitatif,  yang dimana merupakan
data penelitian menggunakan angka-angka dan analisis statistik deskriptif (Sugiyono, 2018). Setelah data diolah, kemudian dilakukan analisis untuk mendapatkan suatu  kesimpulan  dari  permasalahan  yang  ada. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer dan sekunder, serta metode pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner. Dalam  kuesioner  ini  menggunakan  skala  likert dengan  gradasi  sangat  tidak  setuju  (skor  =  1) sampai  dengan  sangat  setuju  (skor  =  5),  yang bertujuan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi  seseorang  atau  sekelompok  tentang kejadian  atau  gejala  sosial  (Sugiyono,  2018). Data primer dan sekunder sebagai sumber data. Pada  data  primer  diperoleh  dengan  cara
penyebaran  kuesioner  dan  data  sekunder diperoleh berasal dari jurnal dan referensi terkait.
Penelitian  ini  menggunakan  variabel promosi  (X1), shopping  emotion (X2),  dan pembelian  impulsif  (X3)  sebagai  variabel independen,  dan  keputusan  pembelian  (Y) sebagai variabel dependen.
2.2  Hubungan  Antar  Variabel  dan  Perumusan Hipotesis 2.2.1  Hubungan  Promosi  dengan  Keputusan Pembelian
Promosi  merupakan  pengkomunikasian informasi  yang  digunakan  perusahaan  untuk menyebarkan  informasi  mengenai  produk  dan membujuk konsumen untuk  melakukan keputusan  pembelian.  Dalam  praktiknya, promosi  ditujukan  agar  konsumen  senantiasa ingat dengan merk, produk, atau kampanye yang digaungkan oleh perusahaan, sehingga konsumen  dapat  langsung  membeli  produk ketika saat dibutuhkan (Umar, 2002) Berdasarkan  teori  yang  dikemukakan  Irawan
(2005)  promosi  merupakan  tindakan  yang mengarahkan, membujuk,
menyebarkan informasi,  mempengaruhi  seseorang  untuk melakukan keputusan pembelian. Menurut hasil penelitian  Ernawati  (2019),  dan  Solihin  (2020) mengatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang positif  dan  signifikan  antara  promosi  dan keputusan  pembelian,  sehingga  hipotesis  yang diajukan  adalah  (H1):  Promosi  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian.
2.2.2  Hubungan Shopping  Emotion dengan
Keputusan Pembelian
Perasaan  emosional  dalam  diri  seseorang memiliki  dampak  yang  cukup  besar  terhadap keputusan yang diambil dalam pembelian. Menurut Achar et  al. ,  (2016),  penilaian  yang  berkaitan dengan emosi dapat mempengaruhi penilaian dalam melakukan pembelian, yaitu penilaian berdasarkan sifat  daya  tarik  pemasaran  dan  konteks  pemasaran (terdapat pada iklan, merek, dan kategori) sehingga dapat  mendorong  seseorang  melakukan  keputusan pembelian. Hal-hal yang tidak bisa dikontrol seperti perasaan senang, sedih, bosan, ragu, marah, dan lain sebagainya  memberikan  pengaruh  pada  tingkah laku  seseorang  dalam  keputusannya  melakukan pembelian.  Kebutuhan  atau  keinginan  yang
terpenuhi  akan  terbentuk  menjadi  emosi  positif, begitu  pula  sebaliknya,  dan  hal  ini  memiliki dampak  besar  terhadap  apa  yang  dibelinya. Menurut  Warahma  &  Mudiantono (2017), dorongan  emosional  dalam Shopping  Emotion memberikan  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Dengan  demikian hipotesis  yang  diajukan  adalah  (H2):  Shopping Emotion  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap Keputusan Pembelian

## 2.2.3  Hubungan  Pembelian  Impulsif  dengan Keputusan Pembelian
Pembelian  impulsif  merupakan  pembelian yang dilakukan secara spontan dan bisa disebabkan oleh  berbagai  macam  motif  yang  mendorong seseorang  untuk  melakukan  keputusan  pembelian, bisa  karena  adanya  faktor  kesenangan  atau kenikmatan  semata,  serta  stimulus  lainnya  yang mendorong untuk melakukan pembelian pada suatu produk.  Menurut  Solomon  &  Rabolt  (2004) pembelian  impulsif    terjadi  dimana  seseorang merasakan  kondisi  terdesak  secara  tiba-tiba  yang tidak  dapat  dikontrol.  Seseorang  cenderung melakukan  pembelian  secara  spontan  ketika  ia percaya  bahwa  tindakan  tersebut  adalah  hal  yang wajar  (Rook  &  Fisher,  1995).   Menurut  penelitian Anggraeni  (2016)  dan  Rupayana et  al .,  (2021) menyebutkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan  signifikan  antara  pembelian  impulsif  dengan keputusan  pembelian.  Dengan  demikian  hipotesis yang  diajukan  adalah  (H3):  Pembelian  Impulsif berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Keputusan Pembelian.
Gambar 1 . Model Hipotesis Penelitian H1 H2 H3 Promosi (X ₁ )
Shopping Emotion
(X ₂ ) Pembelian Impulsif (X ₃ )
Keputusan Pembelian (Y)
Hipotesis pada penelitian ini ialah sebagai berikut:
1. H1:  Promosi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
2. H2: Shopping  Emotion berpengaruh  positif
dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. 3. H3:     Pembelian impulsif berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian.
2.3 Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh anggota  di Group  Order (GO) “ Noona  Stuff ”. Sampel yang digunakan dalam penelitian adalah responden yang melakukan pembelian merchandise NCT sebanyak 160 orang menggunakan  teori  Ferdinand  (2014).  dengan rentang umur 14-23 tahun keatas dengan teknik pengambilan  sampel  menggunakan  teknik non- probability sampling  dengan purposive  sampling yang berarti penentuan sampel didasarkan pada pertimbangan  tertentu.  Kriteria  responden penelitian  ini  ialah  telah  melakukan  pembelian merchandise NCT dan memiliki rentang usia 14- 23 tahun.
2.4 Teknik Analisis Data Sebelum melakukan pengukuran terhadap variabel  terlebih  dahulu  menganalisis  item  dari tiap  kuesioner  menggunakan  uji  validitas  dan reliabilitas instrumen. Penelitian ini
menggunakan software SmartPLS sebagai metode analisis data, serta analisa outer model , inner model , dan  uji  hipotesis  sebagai  teknik  dalam menganalisis data.

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1 Hasil Uji Validitas Instrumen
Uji  validitas  instrumen  merupakan  uji ketepatan  skala  atas  pengukuran  instrumen dalam  kuesioner.  Uji  validitas  dalam  penelitian ini menggunakan analisis item yang mengkorelasikan  skor  butir  dengan  skor  total yang  merupakan  jumlah  dari  tiap  skor  butir. Syarat yang harus dipenuhi ialah jika r hitung ≥ r tabel maka dapat dikatakan valid.
Tabel 1. Uji Validitas Instrumen
Variabel Item r hitung r tabel Ket Promosi X1.1 0.728 0.154 Valid X1.2 0.643 0.154 Valid X1.3 0.704 0.154 Valid Shopping Emotion X2.1 0.753 0.154 Valid X2.2 0.837 0.154 Valid X2.3 0.878 0.154 Valid Pembelian Impulsif X3.1 0.790 0.154 Valid X3.2 0.772 0.154 Valid X3.3 0.458 0.154 Valid
Keputusan Pembelian Y1.1 0.672 0.154 Valid Y1.2 0.621 0.154 Valid Y1.3 0.521 0.154 Valid Sumber: data diolah peneliti (2023)
Berdasarkan  data  pada  tabel  1,  hasil  uji validitas  instrumen  memiliki  nilai  r  hitung  ≥  r tabel sehingga item dalam instrumen penelitian ini valid dan dapat digunakan.
3.2 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen
Uji  reliabilitas  instrumen  merupakan pengukuran  mengenai  konsistensi  internal  dari indikator  sebuah  konstruk  yang  menunjukkan sampai  dimana  masing-masing  indikator  dari variabel  dapat  mengidentifikasi  sebuah  faktor laten. Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur objek dengan menggunakan Cronbach Alpha dan dikatakan  reliabel  jika koefisien  yang  terukur  ≥ 0.60.
Tabel 2. Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Cronbach Alpha Keterangan Promosi 0.601 Reliabel Shopping Emotion 0.757 Reliabel Pembelian Impulsif 0.603 Reliabel Keputusan Pembelian 0.601 Reliabel Sumber: data diolah peneliti (2023) Berdasarkan data pada tabel 2
menunjukkan bahwa reliabilitas instrumen pada variabel  promosi, shopping  emotion ,  pembelian impulsif,  dan  keputusan  pembelian  memiliki kehandalan  yang  tinggi  dalam  mengukur jawaban responden.
3.3 Analisis Outer Model
Analisa  outer  model  secara  spesifik menghubungkan  antara  variabel  laten  dengan indikator-indikatornya untuk menunjukkan hasil uji  validitas  dan  reliabilitas  agar  mengetahui apakah  suatu  konstruk  sudah  memenuhi  syarat untuk  dilanjutkan  sebagai  penelitian  atau  tidak dengan  syarat  nilai  outer  loading  dan  AVE  ≥ 0.50.
Gambar 2 . Output Evaluasi Outer Model PLS Algorithm Berdasarkan  gambar  2  hasil outer  model menyatakan  bahwa  konstruk  yang  tertera memiliki nilai valid dan signifikan, dapat dilihat pada tabel 3 hasil outer loading berikut:
Tabel 3. Outer Loading
Variabel Item Outer loading AVE Ket Promosi X1.1 0.764 0.556 Valid X1.2 0.745 Valid X1.3 0.726 Valid Shopping Emotion X2.1 0.748 0.679 Valid X2.2 0.806 Valid X2.3 0.910 Valid Pembelian Impulsif X3.1 0.705 0.525 Valid X3.2 0.584 Valid X3.3 0.858 Valid Keputusan Pembelian Y1.1 0.654 0.559 Valid Y1.2 0.737 Valid Y1.3 0.841 Valid Sumber: data diolah peneliti (2023) Berdasarkan  tabel  3  terdapat  bahwa semua indikator model buatan ( loading ) dan nilai AVE  dapat  dikatakan  valid  karena  telah memenuhi syarat.
Tabel 4. Cross Loading Indikator Promosi Shopping Emotion Pembelian Impulsif Keputusan Pembelian X1.1 0.764 0.231 0.207 0.225 X1.2 0.745 0.322 0.349 0.273 X1.3 0.726 0.378 0.202 0.272 X2.1 0.277 0.748 0.315 0.337 X2.2 0.372 0.806 0.269 0.421 X2.3 0.387 0.910 0.471 0.536 X3.1 0.222 0.316 0.705 0.318 X3.2 0.156 0.288 0.584 0.193 X3.3 0.323 0.360 0.859 0.560 Y1.1 0.269 0.330 0.318 0.654 Y1.2 0.158 0.222 0.329 0.737 Y1.3 0.317 0.552 0.532 0.841 Sumber: data diolah peneliti (2023) Pengujian validitas diskriminan menggunakan  nilai cross  loading untuk  menguji apakah  suatu  instrumen  pada  variabel  dapat dikatakan valid dengan melihat hasil perbandingan  nilai  pada  suatu  variabel  lebih besar  dibandingkan  dengan  variabel  yang  lain. Berdasarkan  tabel  diatas,  variabel  promosi, shopping  emotion ,  pembelian  impulsif,  dan keputusan pembelian dapat dikatakan valid.
Tabel.5 Composite Reliability dan Cronbach Alpha Variabel Composite Reliability Cronbach’s Alpha Promosi 0.790 0.602 Shopping Emotion 0.863 0.764 Pembelian Impulsif 0.764 0.604 Keputusan Pembelian 0.790 0.626 Sumber: data diolah peneliti (2023) Pengujian reliabilitas menggunakan
Composite  Reliability dan Cronbach’s  Alpha untuk mengukur  reliabilitas  pada  suatu  konstruk dengan ketentuan nilai ≥ 0.60. berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa hasil perhitungan pada composite  reliability dan cronbach’s  alpha bernilai lebih besar dari 0.60 dan dapat dikatakan bahwa hasil jawaban responden pada kuesioner konsisten.
3.4 Analisis Inner Model
Pengujian  R-square  dilakukan  untuk mengetahui kekuatan dari suatu model struktural dan menjelaskan apakah pengaruh variabel laten eksogen tertentu terhadap variabel laten endogen memiliki  pengaruh  yang  subtantif.  Nilai  R- square 0.52, 0.50, dan 0.25 menunjukkan model yang  kuat,  moderat,  dan  lemah  (Ghozali  & Latan, 2015)
Tabel 6. Nilai R-Square Variabel R-Square R-Square Adjusted Keputusan Pembelian 0.417 0.405
Sumber: data diolah peneliti (2023)
Berdasarkan  pada  tabel  4.6  memuat  nilai  R- square  pada  variabel  keputusan  pembelian sebesar  0.417  atau  41.7%.  nilai  tersebut menunjukkan bahwa variabel keputusan pembelian  dapat  dijelaskan  oleh  promosi, shopping emotion , dan pembelian impulsif sebesar 41.7%  dan  sisanya  sebesar  58.3%  dipengaruhi oleh  variabel  lain  yang  tidak  terdapat  dalam penelitian.
3.5 Uji Hipotesis
Setelah  melewati  pengujian  outer  model dan  inner  model,  Langkah  selanjutnya  ialah melakukan pengujian terhadap hipotesis dengan menggunakan  metode bootstrapping dengan memperhatikan  nilai  t-statistik  lebih  besar  dari 1.96,  dan  p-values  kurang  dari  0.05  maka hipotesis dapat diterima.

## Tabel 7. Hasil T-statistik
Item Original Sample (O) Sample Mean (M) Standart Deviation (STDEV) T-Statistics ( ǀ O/STDEV ǀ ) P Values PR-
> KP 0.074 0.086 0.092 0.802 0.423 SE-
> KP 0.339 0.354 0.070 4.866 0.000 PI-> KP 0.379 0.371 0.084 4.501 0.000

## Sumber: data diolah peneliti (2023)
Berdasarkan  data  pada  tabel  7  bahwa salah satu hipotesis yang diajukan ditolak, yaitu pada  variabel  promosi.  Variabel  promosi memiliki pengaruh positif tetapi tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  variabel shopping  emotion memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian,  dan  variabel  pembelian impulsif  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian.
3.6 Pembahasan
3.6.1  Pengaruh  Promosi  Terhadap  Keputusan Pembelian
Pada variabel promosi mempunyai nilai t- statistik sebesar 0.802 < 1.96 dan p-values sebesar 0.423. hal ini berarti promosi tidak berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian merchandise NCT. Berdasarkan hal ini maka H1 yang  menduga  promosi  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  tidak  dapat diterima atau  ditolak.  Namun  jika  melihat  dari nilai original  sample sebesar  0.074  yang merupakan  nilai  positif  berarti  promosi  dapat berpengaruh  tetapi  tidak  terlalu  signifikan terhadap keputusan pembelian merchandise NCT. Berdasarkan pengujian hipotesis pertama tidak  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Ernawati  (2019)  dan  Solihin (2020)  yang  menyatakan  bahwa  promosi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Hasil  ini  menunjukkan bahwasannya  secara  keseluruhan  variabel promosi  pada  keputusan pembelian merchandise NCT  sudah  termasuk  baik.  Namun  demikian, masih  terdapat  indikator-indikator  yang  berada dibawah  nilai  bobot  rata-rata,  yaitu  pada indikator jangkauan promosi, kualitas promosi, dan kuantitas promosi.
Dalam  kutipan  Stanton  William  (1991), promosi  merupakan  bauran  pemasaran  yang bertujuan  untuk  memberitahukan,  membujuk, dan  mengingatkan  produk  perusahaan  kepada masyarakat umum. Dalam hal yang ditemukan berdasarkan kuesioner yang disebarkan, jangkauan promosi pada merchandise NCT tidak berpengaruh  kepada  masyarakat,  terkhusus penggemar.  Hal  ini  ditemukan  bahwasannya pihak perusahaan, yakni agensi SM
Entertainment  dan  SM  Global  Shop,  kurang dalam menyebarluaskan produk terkait boygroup dari NCT. Sehingga dapat disimpulkan bahwa promosi yang dilakukan oleh pihak perusahaan tidak dapat menjangkau target pasar  lebih  luas,  sehingga  penggemar  tidak mengetahui adanya produk keluaran terbaru.
3.6.2  Pengaruh Shopping  Emotion Terhadap
Keputusan Pembelian
Pada variabel shopping emotion mempunyai nilai t-statistik sebesar 4.866 > 1.96 dan  p-values sebesar  0.000.  berdasarkan  hal ini maka  H1  yang  menduga shopping  emotion
berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian,  dapat  diterima.  Pengaruh shopping emotion terhadap  keputusan  pembelian  adalah positif  ditunjukkan  dengan  nilai original  sample sebesar 0.339.  hal  ini  berarti shopping  emotion berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian merchandise NCT. Berdasarkan  pengujian  hipotesis  kedua sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang dilakukan oleh Warahma & Mudiantono (2017) yang  menyatakan  bahwa shopping  emotion berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Hasil  pada  penelitian ini menunjukkan  bahwasannya  para  penggemar melakukan  pembelian  atas  dasar  rasa  senang, kagum, bahagia, dan lain sebagainya (Reynolds & Beatty,1999). Pada indikator yang dicetuskan oleh Hawkins & Mothersbaugh (2010), shopping emotion merupakan  perasaan  dimana  seseorang merasakan perasaan baik, gembira, senang, dan bahagia  yang  berkaitan  dengan  suatu  situasi. Dalam  situasi  ini,  responden  merasakan perasaan senang dan gembira dalam melakukan pembelian merchandise NCT.  Kekaguman  dan rasa suka yang dimiliki responden menyebabkan perasaan gembira dalam memiliki atau membeli suatu produk yang diinginkan.
3.6.3  Pengaruh  Pembelian  Impulsif  Terhadap
Keputusan Pembelian Pada variabel pembelian impulsif mempunyai nilai t-statistik sebesar 4.501 > 1.96. berdasarkan  hal  ini  maka  H1  yang  menduga pembelian  impulsif  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian,  dapat  diterima. Pengaruh pembelian impulsif terhadap keputusan pembelian adalah positif ditunjukkan dengan nilai original sample sebesar 0.379. hal ini berarti  pembelian  impulsif  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian merchandise NCT. Berdasarkan  pengujian  hipotesis  ketiga sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang dilakukan  oleh  Rupayana et  al. ,  (2021)  dan (Anggraeni,  2016)  yang  menyatakan  bahwa pembelian  impulsif  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan teori Rook & Fisher (1995) yang menjelaskan bahwa para penggemar melakukan pembelian  secara  spontan  dan  terburu-buru sehingga  menghasilkan  pembelian  yang  tidak direncanakan.  Dalam  penelitian  ini,  pembelian impulsif dapat dikatakan sebagai pembelian yang tidak  diakui  secara  sadar  sebagai  hasil  dari pertimbangan  atau  niat  ketika  memasuki  toko.
Hal  ini  selaras  dengan  teori  Donavan et  al. , (2016)  bahwa  pembelian  dilakukan  secara spontan, bahkan tidak direncanakan, mengikuti dorongan  keinginan  tanpa adanya  urgensi  atau tujuan dari pembelian tersebut.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat ditarik  kesimpulan  bahwa  promosi  tidak berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian, shopping emotion berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian,  dan  pembelian  impulsif berpemgaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Dalam  penelitian  ini memiliki  kekurangan  atas  sedikitnya  referensi yang  memuat  informasi  dan  produk  dari perusahaan,  sehingga  penelitian  selanjutnya direkomendasikan untuk mengambil metode dan teknik  pengumpulan  data  yang  berbeda  dari sebelumnya  sehingga  informasi  yang  dimiliki dapat lebih terperinci dan menyeluruh.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terimakasih  ditujukan  kepada Bapak  Dr.  Ir.  H.  Abdunnur.,  M.si,  Rektor Universitas  Mulawarman,  Ibu  Dr.  Finnah Fourqoniah, S. Sos., M. Si, Ibu Dr. H. Lailatul Hijrah,  SE.,  M.Si,  dan  Ibu  Poppy  Alvianolita Sanistasya S.AB., M.AB

## Daftar Pustaka
Achar, C., So, J., Agrawal, N., & Duhachek, A. (2016). What we feel and why we buy: The influence  of  emotions  on  consumer decision-making. Current Opinion in Psychology , 10 , 166 – 170. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2016.01.
009 Anggraeni, F. (2016). Pengaruh Promosi, Diskon Dan Impulse Buying Terhadap Keputusan Pembelian  Hypermarket  Ptc  Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen , 5 (7), 1 – 15. Diah Rani, N. P. K., & Purnami, N. M. (2019). Peran Shopping Emotion Dalam Memediasi  Pengaruh  Atmosfer  Ritel  Dan Promosi  Terhadap  Impulse  Buying. E-
Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 8 (6),
3873. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v 08.i06.p21
Donavan, T., Minor, M. S., & Mowen, J. (2016). Consumer behavior . Chicago Business Press. Ernawati,  D.  (2019). PROMOSI  TERHADAP KEPUTUSAN  PEMBELIAN  PRODUK . 7 , 17 – 32.
Febiyanti, A. M., Iskandar, P. Z., Zuliestiana, D.
A., Nisrina, D., Widodo, I. A., Larassari, I. B.,  Rahmaji,  F.,  Kinanthi,  G., &  Adi,  H. (2021). Pengaruh Faktor Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Album Musik Atau Merchandise Kpop (Studi Pada Penggemar Musik  Kpop). EProceedings  of  Management , 8 (1211800059), 78 – 88.
https://openlibrarypublications.telkomuni versity.ac.id/index.php/management/arti cle/view/14930%0Ahttp://repository.unt ag-
sby.ac.id/id/eprint/8963%0Ahttp://repos itory.untag-sby.ac.id/8963/1/Analisi Strategi Pemasaran Produk_ETS Ebiss%28E%29059 Ariekmf.pdf Ferdinand,  A.  (2014).  Metode  penelitian manajemen:  Pedoman  penelitian  untuk penulisan  skripsi  tesis  dan  desrtasi  ilmu manajemen. Semarang:  Badan  Penerbit UNDIP .
Ghozali,  I.,  &  Latan,  H.  (2015).  Partial  least squares  konsep,  teknik  dan  aplikasi menggunakan program smartpls 3.0 untuk penelitian empiris. Semarang: Badan Penerbit UNDIP .
Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2010). Building Marketing Strategy Consumer Behavior . Irawan,  B.  S.  (2005).  Manajemen  Pemasaran
Modern. Yogyakarta: Liberty .
Lestari, P., & Saifuddin, M. (2020).
Implementasi  Strategi  Promosi  Produk Dalam  Proses  Keputusan  Pembelian
Melalui  Digital  Marketing  Saat  Pandemi Covid’19. Jurnal  Manajemen  Dan  Inovasi
(MANOVA) , 3 (2), 23 – 31. https://doi.org/10.15642/manova.v3i2.30 1 Maulana, I. (2022). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN

## RASIONALITAS TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF
MELALUI  KONTROL  DIRI MAHASISWA (Survey  Pada  Mahasiswa  Jurusan  Pendidikan Ekonomi  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan Universitas Siliwangi) . Universitas Siliwangi. Muslichah,  W.  S.  (2017). A  MODEL INTEGRATING  CULTURAL  DIVERSITY
EDUCATION . 7 .
Nursanti,  M.  I.  (2013).  Analisis  Deskriptif Penggemar K-pop sebagai Audiens Media dalam Mengonsumsi dan Memaknai Teks Budaya  Summary. Interaksi  Online , 1 (2).
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/i nteraksi-online/article/view/2259 Pahira,  G.,  Kusuma,  R.  P.,  &  Suhendar,  H. (2022).  Perancangan  Desain  Merchandise Menggunakan  Metode  Kreatif  Sebagai Promosi Brand Produk (Studi Kasus : Gifa
Group). Jurnal Digit , 12 (1), 103. https://doi.org/10.51920/jd.v12i1.221 Ramadaniati,  R.,  Fitlya,  R.,  &  Lestari,  W.
(2022). Pengaruh Emotional Branding
Terhadap  Keputusan  Pembelian  Album . 4 (1), 20 – 26. Reynolds,  K.  E.,  &  Beatty,  S.  E.  (1999).  A relationship  customer  typology. Journal  of
Retailing , 75 (4), 509 – 523. https://doi.org/10.1016/S0022- 4359(99)00016-0 Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Journal  of  Consumer  Research , 22 (3),  305. https://doi.org/10.1086/209452 Rupayana, I. K., Suartina, I. W., & Mashyuni, I.
(2021). Pengaruh Kualitas Produk, Impulse Buying  dan  Electronic  Word  of  Mouth (EWOM)  terhadap  Keputusan  Pembelian pada  Produk  Smartphone  Merek  Oppo  di Kota  Denpasar. Widya  Amrita , 1 (1),  233 – 247. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1 i1.1167 Solihin,  D.  (2020).  Pengaruh  Kepercayaan
Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai  Variabel  Intervening. Jurnal Mandiri :  Ilmu  Pengetahuan,  Seni,  Dan Teknologi , 4 (1), 38 – 51. https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i1.99 Solomon,  M.  R.,  &  Rabolt,  N.  J.  (2004).
Consumer behavior: In fashion . Prentice Hall.
Stanton  William,  J.  (1991). Fundamentals  of marketing/William  J.  Stanton .  New  York: McGraw-Hill.
Sugiyono, P. D. (2018). Metode penelitian bisnis: pendekatan
kuantitatif,
kualitatif, kombinasi, dan R&D. Penerbit CV. Alfabeta: Bandung , 225 .
Umar, H. (2002). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen  (Cetakan  Kedua. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama . Warahma,  R.,  &  Mudiantono,  M.  (2017).
Pengaruh Price Discount, Store Atmosphere, Terhadap Keputusan Pembelian  Serta  Shopping  Emotion
Sebagai  Variabel  Intervening  (Kasus  Pada
Perilaku  Konsumen  Giant  Supermarket, Semarang). Diponegoro Journal Of Management , 6 (4), 884 – 895.