## JURNAL ABDIMAS ILMIAH CITRA BAKTI
Volume 2, Nomor 1, April 2021 ISSN 2721-9178

## PELAYANAN DAN BAKTI SOSIAL PASCA BANJIR DI KOTA TANJUNGPINANG: SEBAGAI WUJUD RASA KEMANUSIAAN
Fransiskus Irwan Widjaja 1) , Talizaro Tafonao 2) , Benteng Martua Mahuraja Purba 3) , Sabar Manahan  Hutagalung 4) , Candra Gunawan Marisi 5) , Fredy Simanjuntak 6) , Selvyen Sophia 7) , Efvi Noyita 8)
1,2,3,4,5,6,7,8) Sekolah Tinggi Teologi Real Batam
1) irwanwidjaja.fiw@gmail.com , 2) talizarotafonao@gmail.com , 3) bentzmm@gmail.com , 4) sabarmanahan85@gmail.com , 5) candragunawan512@gmail.com , 6) fredygrace@gmail.com , 7) selvinchute99@gmail.com , 8) efvinoyitapermata@gmail.com
Histori artikel Abstrak Received: 17 Februari  2021 Accepted : 10 Maret 2021 Published: 19 April 2021
Tujuan  dari  pengabdian  ini  adalah  memberi  dorongan  secara moral  dan  psikologi  lewat  pelayanan  dan  bakti  sosial  kepada masyarakat  yang  sedang  mengalami  musibah.  Pelayanan  dan bakti  sosial  yang  dilakukan  oleh  tim  didasarkan  pada  rasa kepedulian terhadap masalah yang dialami oleh masyarakat/mitra. Situasi  masyarakat  saat  itu  masih  dalam  kondisi  bingung  dan takut  karena  situasi  yang  masih  mencekam.  Tetapi  dengan hadirnya  para  tim  pengabdian  di  lapangan/lokasi  sangat membawa  pengaruh  positif  kepada  masyarakat  melalui  Aktivitas yang  dilakukan.  Artinya  bahwa  masyarakat  yang  sedang mengalami  musibah  sangat  perlu  ditolong  dan  diperhatikan sebagaimana  ulasan  dalam  artikel  ini.  Bentuk  dan  metode kegiatan  yang  dilakukan  adalah  pelayanan  dan  bakti  sosial dengan  pendekatan  sosiologis  secara  humanis.  Hasil  dari kegiatan ini dapat dirasakan oleh masyarakat sekitar 85%. Hal ini nampak pada  Aktivitas yang telah dilakukan oleh tim pengabdian masyarakat  serta  apresiasi  dari  seluruh  masyarakat  dan pemerintah berdasarkan penjelasan dan uraian dalam tulisan ini.
Kata-kata  Kunci: pelayanan  dan  bakti  sosial,  kegiatan kemanusiaan
Abstract. This service aims to provide moral and psychological encouragement through social service and service to people experiencing a disaster. The team's social services and services are based on a sense  of  concern  for  the  community/partners'  problems.  At  that  time,  the  community's  situation  was still  in  a  state  of  confusion  and  fear  because  of  the  tense  situation.  But  the  presence  of  the  service team in the field/location has a very positive influence on the community through the activities carried out. It means that people experiencing disaster need to be helped and given attention, as reviewed in this  article.  The  forms  and  methods  of  activities  carried  out  are  social  services  and  services  with  a humanist sociological approach. The results of this activity can be felt by the community around 85%. This can be seen in the activities that have been carried out by the community service team as well as the appreciation of the entire community and government based on the explanations and descriptions in this paper.

## Keywords: service and social service, humanity activities

## PENDAHULUAN
Cuaca  yang  ekstrem  disertai  dengan  hujan  dan  angin  kencang  pada  tanggal  1  -  2 Januari  2021  mengakibatkan  terjadinya  banjir  yang  melanda  sejumlah  wilayah Tanjungpinang  dan  Pulau  Bintan.  Ada  pun  titik  yang  terdampak  banjir  dan  longsor,  yaitu daerah  Lembah  Purnama,  Perumahan  Sri  Andana,  Bilangan  Jalan  Hanjoyo  Putro  Batu  8, Jalan  Hang  Lekir  Perum  Elang  Semesta  Batu  9,  Bangunsari  KM  11  Gg  Perkutut,  Green Camp  Jalan  Lembah  Merpati,  kawasan  Taman  Seraya  Batu  9  dan  lokasi  sekitaran  KPU Tanjugpinang serta perumahan Hangtuah Permai KM 12.
Berdasarkan  pantauan  para  Petugas  mengatakan  bahwa  ketinggian  banjir  sangat bervariasi  mulai  dari  2  -  3  meter.  Akibat  hantaman  dari  banjir  ini  membuat  sebagian pemukiman  warga  longsor  sehingga  warga  harus  mengungsi  ke  tempat  lebih  aman  dan sebagian besar warga tersebut terjebak banjir karena rumah mereka terendam banjir. Banjir ini  menimbulkan  beberapa  kerugian  yang  dialami  oleh  masyarakat/mitra,  yakni  masalah kesehatan, kerugian ekonomi, sulitnya dapat air bersih, dan infrastruktur rusak serta sulitnya mencari makanan hewan peliharaan. Tidak hanya itu, menurut Rahayu bahwa banjir dapat merusak permukiman penduduk, sarana dan prasarana dan menghambat transportasi darat (A  &  Rahayu,  2014).  Selain  itu,  menurut  hemat  Murdiyanto  mengatakan  bahwa  akibat hadirnya bencana alam dalam masyarakat sangat berdampak besar kepada manusia, yakni menimbulkan  korban  berupa  perorangan,  keluarga  atau  kelompok  masyarakat  yang menderita  baik  secara  fisik,  mental,  maupun  sosial  ekonomi  serta  mengalami  hambatan dalam melaksanakan tugas kehidupannya (Murdiyanto & Gutomo, 2015).
Berdasarkan  Gambar  1  dapat  memberi  informasi  bahwa  tragedi  ini  mengisahkan berbagai  pilu  mendalam  bagi  masyarakat  yang  mengalaminya  seperti  kehilangan  tempat tinggal,  pekerjaan,  barang-barang  berharga  serta  Aktivitas  di  luar  rumah  menjadi  lumpuh total sehingga untuk memenuhi kebutuhan keluarga selanjutnya sangat terganggu. Sriharini mengamati  bahwa  hari-hari  ini  Indonesia  seakan-akan  tidak  pernah  terlepas  dari  kejadian bencana alam  tidak sedikit  menelan  korban  jiwa  bahkan  setiap  tahun  tercatat  ribuan orang meninggal  dunia,  luka-luka,  dan  mengungsi  dari  tempat  tinggalnya,  serta  banyak  lagi
kerugian-kerugian  lain  yang  diakibatkan  oleh  bencana.  Berbagai  fasilitas  umum  dan  hasil- hasil  pembangunan  yang  dilaksanakan  selama  bertahun  tahun  roboh  dan  rusak  sehingga memerlukan biaya perbaikan yang cukup banyak (Sriharini, 2010).

## Gambar 1. Foto tim yang sedang melihat kondisi rumah warga
Dengan  situasi  seperti  ini,  masyarakat  sangat  membutuhkan  kepedulian  dari berbagai  pihak.  Dalam  kajian  yang  dilakukan  oleh  Widayanti  menjelaskan  bahwa  dalam upaya  meringankan beban para korban banjir ini, maka menuntut sikap tanggap dan peduli dari  berbagai  pihak  untuk  berpartisipasi  demi  rasa  kemanusiaan  (Widayanti,  2016).  Hal  ini juga  tertuang  dalam  Undang-undang  Nomor  24  Tahun  2007,  bahwa  tujuan  dari penanggulangan  bencana  adalah  memberikan  perlindungan  kepada  masyarakat  dari ancaman  bencana  serta  mendorong  semangat  gotong  royong,  kesetiakawanan  dan kedermawanan  dari  masyarakat.  Itulah  sebabnya  peran  pemerintah  sangat  penting  dalam penanggulangan bencana alam karena menyangkut keselamatan dan keamanan bagi setiap orang (Suryadi, 2020). Oleh karena itu, Widayanti mengaskan bahwa wewenang pemerintah sangat  perlu  mendorong  potensi  sosial  masyarakat,  agar  masing-masing  warga  memiliki sikap sosial positif bagi masyarakat yang sedang menerima musibah (Widayanti, 2016).
Berdasarkan kondisi  dan  situasi  tersebut,  maka  Team REAL  CARE  dan  GBI  Peduli bergerak mengadakan aksi pelayanan dan bakti sosial (Gambar 2). Tujuan dari kegiatan ini untuk meringankan beban masyarakat yang mengalami musibah tersebut.
Pelayanan  dan  bakti  sosial  yang  dilakukan  oleh  tim  salah  satu  wujud  kepedulian terhadap  masyarakat/mitra  sebagaimana  ulasan  sebelumnya.  Bagi  tim  kegiatan  ini  tidak mudah  untuk  dilaksanakan  karena  dilakukan  dimasa  pandemi,  tetapi  demi  rasa kemanusiaan para tim tetap melakukannya dengan mengikuti protokol  kesehatan. Imamsari melihat hal ini bahwa partisipasi dari masyarakat sangat berperan penting dan paling efektif dalam  mensukseskan  upaya  penanggulangan  banjir,  karena  masyarakat  sendirilah  yang paling tahu kebutuhan mereka (mitra)  (Imamsari, Triastuti, & Wijianto, 2017). Aktivitas yang dilakukan  oleh  tim  pada  kegiatan  ini  diuraikan  pada  pembahasan  berikutnya.  Tujuan  dari pelayanan dan bakti sosial ini adalah memberi dukungan secara moral, pelayan kesehatan serta bantuan berupa keperluan sandang dan pangan pada warga masyarakat yang terkena
dampak  banjir.  Targetnya  dalam  pelayanan  dan  bakti  sosial  ini  adalah  masyarakat/mitra yang  mengalami  musibah  dapat  bangkit  kembali  dan  serta  berAktivitas  seperti  semula. Dengan  tercapainya  target  tersebut  maka  persolan-persolan  yang  dialami  oleh masyarakat/mitra dapat teratasi dengan baik. Dengan melihat hal-hal seperti itu, maka tujuan dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  memberi  penguatan,  dorongan  secara moral  dan  psikologi  lewat  pelayanan  kesehatan  dan  bakti  sosial  kepada  masyarakat  yang mengalami  musibah  banjir.  Manfaat  dari  kegiatan  pengabdian  ini:  1)  memulihkan  kondisi kesehatan  warga  masyarakat  yang  terkena  dampak  banjir  2)  mengurangi  sedikit  beban pikiran dan kekurangan dari warga masyarakat akibat dampak dari banjir 3) membagi suka dan cita bersama civitas akademika Sekolah Tinggi Teologi Real Batam.

## Gambar 2. Foto Tim yang Sedang Menuju Lokasi Korban Banjir

## METODE PELAKSANAAN
Metode  dalam  penulisan  artikel  ini  adalah  metode  kualitatif.  Menurut  Sugiyono mentakan  bahwa  metode  penelitian  kualitatif  tidak  menggunakan  populasi  karena  tipe penelitian kualitatif ini berangkat dari kasus tertentu yang ada pada situasi sosial tertentu dan hasil  kajiannya  tidak  akan  digeneralisasikan  ke  populasi,  sedangkan  untuk  penelitian kuantitatif  menggunakan  populasi  atau  sampel.  (Sugiyono,  2015).  Selanjutnya  metode kualitatif  adalah  jenis  penelitian  yang  temuan-temuannya  tidak  diperoleh  melalui  prosedur statistik  atau  bentuk  hitungan  lainnya  (angka),  melainkan  dari  data-data  yag  diperoleh  dan yang  dikumpulkan  dengan  mempergunakan  beberapa  pilihan  sarana  seperti  wawancara, dokumen,  buku,  kaset  vidio,  foto-foto  dan  data  sensus  (Strauss  &  Corbin,  2003).  Metode pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  sosiologis.  Dalam  hal  ini
pembahasan lebih difokuskan pada penyelenggaraan pelayanan dan bakti sosial. Informasi yang  didapatkan  oleh  tim  dalam  pengabdaian  ini  lebih  banyak  didapat  dari  masyarakat  itu sendiri berkaitan dengan persoalan yang mereka alami saat itu. Spesifikasi dari penelitian ini adalah  deskriptif,  dimana  penelitian  ini  dapat  menggambarkan  suatu  keadaan  objek. Penelitian  deskriptif  menurut  Notoatmojo  adalah  “suatu  metode  penelitian  yang  dilakukan dengan  tujuan  utama  untuk  membuat  gambaran  atau  mendeskripsikan  tentang  suatu keadaan secara objektif” (Notoatmojo, 2005).
Berdasarkan informasi dan kejadian di lapangan maka tim membuat suatu kegiatan sebagai  sasaran.  Sasaran  pelaksanaan  kegiatan  ini  masyarakat  korban  banjir  yang  ada  di Kota  Tanjungpinang  dan  sekitarnya.  Dukungan  dan  kepedulian  yang  diberikan  oleh  tim pengabdaian  dan  mahasiswa  Sekolah  Tinggi  Teologi  Real  Batam  dapat  memberikan dampak  positif.  Selain  itu  harapan  tim  pelaksana,  dengan  terlaksananya  kegiatan  ini, masyarakat  dapat  terbantu  walaupun  tidak  dalam  jumlah  besar  tetapi  pelayanan  dan  bakti sosial  ini  bisa  meringankan  beban  bagi  masyarakat  sebagaimana  hasil  dan  penjelasan dalam artikel ini.
Pelayanan  dan  bakti  sosial  ini  dilaksanakan  pada  tanggal  4 –  11  Januari  2021  di wilayah  Tanjungpinang  dan  Pulau  Bintan.  Metode  pelaksanaan  pelayanan  dan  bakti  sosial ini dilakukan dengan mengumpulkan data dari dinas yang terkait mulai dari tingkat RT, RW, Kelurahan,  Kecamatan  sampai  di  tingkat  Kota.  Korban  yang  terdampak  banjir  saat  itu sejumlah 1,493 orang dan 21 lokasi banjir. Berdasarkan data yang telah didapat maka para tim  membagi  tugas  untuk  melaksanakan  seluruh  kegiatan  termasuk  dalam  penyaluran bantuan sosial baik berupa makanan dan paket sembako.
Setelah kegiatan ini dilakukan maka tim melakukan evaluasi. Evaluasi ini bertujuan untuk  mengukur  keberhasilan  dalam  melaksanakan  seluruh  kegiatan.  Salah  satu  cara mengukurnya  adalah  setiap  anggota  tim/penanggung  jawab  kegiatan  melaporkan  kepada ketua tim pengabdian bahwa kegiatan telah dilaksanakan dengan baik sesuai dengan target yang  sudah  tetapkan.  Dan  hasilnya  terbukti  pada  setiap  kinerja  yang  sudah  tercapai  serta dalam penyaluran semboko semua warga telah menerimanya sesuai data yang ada.
Aktivitas  yang  dilakukan  oleh  tim  disambut  baik  oleh  beberapa  unsur  pemerintah setempat,  seperti  Bapak.  Rukmono  sebagai  Ketua  RT  01  RW  10,  Kelurahan  BT  IX Tanjungpinang, Bapak. Safei Ketua RW VI. Kampung Kualalumpur, Kelurahan Kijang Kota, Bapak.  Mungkir  ketua  RW.  JL.  Srikaton.  Kampung  Purwodadi  RT  002  /  RW  007, Tanjungpinang  dan  Sekretaris  Lurah  Tanjungpinang  Barat.  Dalam  sambutan  unsur pemerintah  setempat,  mereka  sangat  berterimakasih  kepada  Tim  pengabdian  Masyarkat dari Sekolah Tinggi Teologi Real Batam atas kepedulian dan dukungannya secara moral dan materi kepada masyarakat yang mengalami musibah.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Kegiatan  pelayanan  dan  bakti  sosial  dilaksanakan  selam  8  hari  dari  tanggal  4-11 Januari  2021  ini  ada  beberapa  hal  yang  dilakukan  dan  dihasilkan  oleh  tim  pengabdian masyarakat, sebagai berikut:
1.  Mengumpulkan dan menyalamatkan ternak masyarakat.

## Gambar 3. Foto Tim sedang yang Mencari Ternak Warga
Dalam  pengamatan  para  tim  pengadian  melihat  bahwa  kondisi  Lokasi  Peternakan warga saat itu sangat rendah sehingga air bisa mengalir dari berbagai tempat dan ditambah dengan  air  Laut  yang  sedang  Pasang.  Akhirnya  ternak-ternak  tersebut  dapat  keluar  dari kandang.  Selama  banjir  ada  hewan  peliharaan  ini  hanya  makan  seadanya  karena pemilikinya  ikut  mengungsing  ketempat  lebih  aman.  Ternak-ternak  yang  ditinggal  ini  pada kelaparan  dan  berkeliaran  dimana-dimana.  Dengan  hadirnya  para  tim  di  lapangan mengupayakan  membenahi  kandang-kandang  yang  sudah  rusak  dan  mengumpulkan kembali ke kandang dan tidak berserakan di jalan karena sudah di buat pagar darurat serta diberi makan seadanya.
2.  Melakukan pengobatan gratis

## Gambar 4. Foto tim medis dan dokter pada saat memeriksa  kesehatan masyarakat
Kegiatan  pengobatan  gratis  dilakukan  atas  dasar  kondisi/keluhan  dari  warga  yang sedang  mengalami  batuk-batuk,  pilek  dan  demam  akibat  pasca  banjir,  sehingga  tim  dari kesehatan  dari  pengabdian  ini  menghimbau  kepada  warga  untuk  memeriksa  diri  agar
dilakukan  pencegahan  sejak  dini,  karena  kita  semua  ada  dalam  situasi  pandemi. Harapannya adalah semua warga  mengalami musibah tetap sehat selalu.
3.  Membuat dapur umum

## Gambar 5. Foto tim dapur untuk mempersiapakan makan warga
Tujuan  dari  dapur  umum  ini  adalah  untuk  menyediakan  makanan  bagi  warga  yang telah  mengungsi  akibat  dari  musibah  banjir.  Hampir  semua  warga  yang  terkena  banjir tersebut  tidak  dapat  melakukan  Aktivitas  di  rumah  masing-masing  termasuk  masak- memasak,  sehingga  dengan  kondisi  seperti  ini  maka  tim  dari  Care  Real  mendirikan  dapur umum  agar  semua  warga  dapat  makanan  yang  layak  selama  ada  di  tenda  pengungsi sehingga terhindar dari sakit penyakit.
4.  Menyiapkan air minum dan dapur air bersih tagana rajawali

## Gambar 6. Foto tim menyiapkan air minum dan dapur air bersih tagana rajawali
Salah  satu  kebutuhan  mendasar  dalam  kehidupan  manusia  adalah  air.  Dengan melihat kebutuhan ini sebagai kebutuhan penting maka tim mendirikan dan menyiapkan air bersih bagi warga yang mengungsi dan yang datang untuk berobat.

## 5.  Pembagian Sembako
Gambar 7. Foto tim menyerahakan sembako kepada warga. Pembagian  sembako  ini  salah  satu  bukti  rasa  kepadulian  kepada  warga  yang kehilangan  barang-barang  berharga  pasca  banjir.  Selain  itu  untuk  meringankan  beban mereka  dalam  menghadapi  musibah  ini.  Warga  yang  telah  kehilangan  harta  benda khususnya tempat tidur (kasur) dan alat-alat dapur, mereka sangat membutuhkan dukungan dari  semua  pihak.  Itu  sebabnya  para  tim  mengupayakan  untuk  menjadi  kaki  tangan  bagi warga untuk menyalurkan sembako tersebut.

## Pembahasan
Pelayanan  dan  bakti  sosial  yang  dilakaukan  oleh  tim  pengabdian  masyarakat  dan mahasiswa  Sekolah  Tinggi  Teologi  Real  Batam  adalah  sebagai  rasa  wujud  kemanusiaan atau  kepedulian  atas  bencana  alam  yang  menimpa  masyarakat  Tanjungpinang  dan sekitarnya.  Menurut  Tambunan,  dkk,  2020    bahwa  bakti  sosial  atau  lebih  dikenal  dengan baksos  ini  merupakan  suatu  kegiatan  wujud  dari  kepedulian  atau  rasa  kemanusiaan terhadap sesama manusia. Dimana dengan  adanya kegiatan ini kita dapat merekatkan rasa kekerabatan  kita  terhadap  orang  lain.  Kata  sosial  didalamnya  tercakup  perorangan  dan kelompok  kelompok  (Tambunan,  Purba,  2020).  Selain  itu,  pelayanan  dan  bakti  sosial  ini sangat  berarti  kepada  masyarakat  karena  merasa  diperhatikan  ditengah-tengah  kesulitan yang sedang mereka alami.
Berdasarkan  penjelasan  itu  maka  dalam  Aktivitas  pelayanan  dan  bakti  sosial  yang dilakukan oleh  tim pengabdian masyarakat, adalah sebagai berikut:
Pertama ,  mengumpulkan  dan  menyalamatkan  ternak  masyarakat.  Menurut penjelasan  masyarakat  setempat  bahwa  pada  saat  banjir  masyarakat  tidak  sempat menyelamatkan  hewan  peliharaan  mereka  karena  banjir  terlalu  besar  dan  rumah  serta kandang  ternak  ikut  terendam  banjir.  Akibatnya  ternak-ternak  tersebut  berkeliaran  di  luar. Dengan keadaan seperti ini maka tim dan mahasiswa  berinisiatif untuk mengumpulkan dan menyelamatkan hewan-hewan tersebut  agar tidak mencemari lingkungan dan mengganggu warga lain. Selain itu tim juga mencari makanan seadanya untuk hewan yakni batang pisang agar  hewan-hewan  ini  tidak  mati  keparan  dan  terserang  oleh  penyakit.  Masyarkat  sangat
berterimakasih  kepada  tim  atas  bantuannya  sehingga  ternak-ternak  tersebut  bisa  kemabali ke kandang seperti semula.
Kedua ,  melakukan  pengobatan  gratis.  Aktivitas  lain  yang  dilakukan  oleh  tim  adalah pengobatan gratis. Penanganan kesehatan masyarakat pasca banjir menjadi prioritas utama. Karena warga yang telah mengalami musibah banjir sangat mudah diserang oleh penyakit. Menurut  tim  kesehatan  dari  Sekolah  Tinggi  Teologi  Real  Batam  mengatakan  bahwa  ada sejumlah  penyakit  yang  rentan  muncul  selepas  banjir,  yakni  diare, penyakit  kulit/gatal-gatal dan  demam  berdarah.  Widayatun  menambahkan  bahwa  bencana  alam  akan  menimbulkan berbagai  permasalahan  kesehatan  bagi  masyarakat  terdampak  khususnya  bagi  usia  yang sudah  lanjut  (Widayatun  &  Fatoni,  2013).  Dengan  melihat  kondisi  seperti  ini  maka  tim  dari pelayanan  dan  bakti  sosial  menerjunkan  tenaga  medis  dan  dokter  untuk  mengecek kesehatan  seluruh  warga  yang  mengalami  musibah  sebagai  pertolongan  pertama.  Hal-hal yang  siapkan  oleh  tim  adalah  menyiapkan  perlengkapan  medis,  seperti  obat –obatan  dan APD  serta  meja  dan  kursi.  Masyarakat  sangat  mengapresiasi  pelayanan  pengobatan  ini karena warga yang dapat berobat serta mendapat Vitamin untuk menguatkan imun tubuh.
Ketiga ,  membuat  dapur  umum.  Banyak  warga  yang  mengungsi  akibat  dari  dampak banjir  yang  menenggelamkan setiap  rumah  warga.  Warga  yang  mengungsi  ketempat  yang lebih  aman,  mereka  sangat  membutuhkan  pertolongan  dari  masyarakat  lainnya  khusus dalam hal makanan dan minum sehingga tim bergerak cepat untuk mendirikan dapur umum supaya  warga  yang  mengalami  musibah  dari  banjir  ini  tetap  mendapatkan  makanan selayaknya. Hal-hal yang dipersiapkan oleh tim pada saat itu adalah tenda, meja, kusi dan alat-alat  dapur  lainnya  yang  mendukung  Aktivitas  para  tim  di  dapur  untuk  mempersiapkan makanan  yang  akan  dibagi  kepada  seluruh  warga.  Aktivitas  ini  sangat  menolong  warga karena sebelumnya warga susah mendapatkan makan karena tempat tinggal mereka semua terendam  banjir  serta  berapa  ruas  jalan  putus  dan  longsor  sehingga  akses  untuk  mencari makan di luar sulit. Masyarakat sangat berterimakasih kepada tim atas kepedulian terhadap musibah yang mereka alami.
Keempat , menyiapkan air minum dan dapur air bersih tagana rajawali. Kebutuhan air minum dan air bersih sangat penting karena semua rumah warga terendam banjir sehingga sumur-sumur yang ada di warga tercemar dan kotor. Air bersih diperlukan oleh warga untuk keperluan  sehari-hari  seperti  minum,  mandi,  memasak,  mencuci  dan  sebagainya  sehingga tim  dari  pengabdian  ini  menyiapkan  dengan  membuat  dapur  air  bersih.  Hal-hal  yang disiapkan oleh tim di dapur air tagana rajawali ini adalah peralatan masak air dari listrik, air gallon dan tenda. Manfaat dari kegiatan ini adalah supaya para warga dan pasien yang hadir pada  saat  berobat  dapat  menikmati  air  tersebut  sehingga  mereka  tidak  merasa  kehausan dan warga bisa dimanfatkan untuk keperluan keluarga. Warga senang atas kehadiran para
tim  pengabdian  dari  Sekolah  Tinggi  Teologi  Real  Batam  karena  kebutuhan  yang  mereka perlukan saat itu dapat tercukupkan.
Kelima ,  pembagian  Sembako.  Pembagian  sembako  ini  merupakan  salah  satu  dari perwujudan  dan  kepedulian  untuk  membantu  kesejahteraan   masyarakat  yang  terdampak banjir. Akibat lambatnya Pemerintah dalam menyalurkan bantuan kepada masyarakat yang terkena banjir, maka tim bergerak untuk mendata kebutuhan sejumlah warga diberbagai titik. Setelah tim mendapatkan data maka tim menyalurkan sembako tersebut kepada warga yang memerlukan,  seperti  kasur,  selimut  dan  pakaian.    Kebutuhan  ini  sangat  dibuthkan  oleh warga  karena  hampir  semua  rumah  yang  diterjang  oleh  banjir  terendam  banjir.  Akibatnya semua peralatan rumah ikut rusak dan terendam, seperti kasur, selimut, baju dan alat dapur (tidak bisa digunakan).

## KESIMPULAN
Kegiatan  Pelayanan  dan  Bakti  Sosial  Pasca  Banjir  di  Kota  Tanjungpinang  telah berjalan dengan baik sesuai dengan tujuan dari pengabdian masyarakat. Hasil kegiatan dari pengabdian  masyarakat  ini  telah  memberikan  dapat  positif,  yakni  meringankan  beban masyarakat yang terdampak musibah banjir dan sebagian masyarakat kembali kerumahnya untuk melakukan Aktivitas sebagaimana penjelasan di atas. Sekalipun hasil ini masih belum sempurna,  karena  warga  masih  membutuhkan  dukungan  selanjutnya  dalam  membenahi tempat tinggalnya. Inisiatif dari tim pengabdian masyarakat ini sangat patut diapresiasi dan didukung  penuh  oleh  para  pimpinan  dan  dosen  yang  tergabung  dalam  tim  pengabdian masyarakat  dengan  melakukan  pendampingan  sehingga  kegiatan  ini  dapat  terlaksana dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
A, R. N., & Rahayu, S. (2014). Kajian Pemahaman Masyarakat Terhadap Banjir di Kelurahan Ulujami, Jakarta. Jurnal Teknik PWK , 3 (2), 351 –358.
Imamsari,  F.  S.,  Triastuti,  R.,  &  Wijianto.  (2017).  Partisipasi  Masyarakat  Pada Penanggulangan  Banjir  Dalam  Perspektif  Pendidikan  Kewarganegaraan. Educitizen ,
2 (1), 143 –156.
Murdiyanto,  &  Gutomo,  T.  (2015).  Bencana  Alam  Banjir  dan  Tanah  Longsor  dan  Upaya Masyarakat dalam Penanggulangan. Jurnal PKS , 14 (4), 437 –452.
Notoatmojo, S. (2005). Metodologi Penelitan Kesehatan . Jakarta: Rineka Cipta.
Sriharini. (2010). Membangun Masyarakat Sadar Bencana. Jurnal Dakwah , 11 (2), 157 –171.
Strauss,  A.,  &  Corbin,  J.  (2003). Dasar –dasar  Penelitian  Kualitatif .  Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods) . Bandung: Alfabeta.
Suryadi,  N.  (2020).  Peran  Pemerintah  Dalam  Menanggulangi  Banjir  Di  Kota  Samarinda. eJournal Ilmu Pemerintahan , 8 (2), 425 –436.
Tambunan,  E.,  Purba,  M.  L.,  &  ...  (2020).  Pendampingan  Gerakan  Bakti  Sosial  Berbagi Paket Sembako Peduli Covid-19 Hima Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Jurnal Abdimas 1 (September), 58 –63.
Widayanti, S. Y. M. (2016). Sikap Sosial dan Partisipasi Masyarakat dalam Penanggulangan Bencana Alam Banjir. Jurnal PKS , 15 (2), 145 –164.
Widayatun,  &  Fatoni,  Z.  (2013).  Permasalahan  Kesehatan  dalam  Kondisi  Bencana:Peran Petugas  Kesehatan  dan  Partisipasi  Masyarakat  (Health  Problems  in  a  Disaster Situation :  the  Role  of  Health  Personnels  and  Community  Participation). Jurnal Kependudukan Indonesia , 8 (1), 37 –52.
.