© 2023 Segala bentuk plagiarisme dan penyalahgunaan hak kekayaan intelektual akibat diterbitkannya paper pengabdian masyarakat ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab penulis.

## EDUKASI POLA KOMUNIKASI
KELUARGA DALAM
MENGHADAPI PANDEMI COVID-19

## PADA LEMBAGA PENDIDIKAN ANAK USIA DINI
Fathiya Nur Rahmi * , Sri Wijayanti, Suci Marini Novianty, Isti Purwi Tyas Utami
Program  Studi  Ilmu  Komunikasi, Universitas Pembangunan Jaya
Article history Received :  19-10-2022 Revised :  12-01-2023 Accepted  :  01-03-2023
*Corresponding author Fathiya Nur Rahmi Email: fathiyanurrahmi@gmail.com

## Abstrak
Pola  komunikasi  keluarga  yang  efektif  merupakan  dasar  dari  pembentukan karakter  anak.  Namun  dalam  penerapannya,  mitra  yang  terdiri  dari  guru, orang tua, dan anak memiliki permasalahan utamanya yang muncul pada masa  transisi  pandemi  Covid-19  seperti  munculnya  rasa  kecemasan  dan ketidakpastian. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman  mengenai  implementasi  pola  komunikasi  keluarga  dalam membentuk  karakteristik  anak  usia  dini  dan  implementasi  pola  komunikasi reflektif  dalam  menghadapi  masa  transisi  pandemi  Covid-19.  Kegiatan dilaksanakan dalam bentuk seminar dengan peserta yang terdiri dari orang tua siswa dan guru serta menghadirkan pembicara dengan bidang keilmuan Ilmu Komunikasi dan Ilmu Psikologi. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah,  terdapat  peningkatan  pengetahuan  dan  pemahaman  peserta mengenai  implementasi  pola  komunikasi  keluarga  dalam  membentuk karakteristik anak usia dini dan implementasi pola komunikasi reflektif dalam menghadapi masa transisi pandemi Covid-19 sebesar 37% ditunjukan dengan selisih rata-rata skor pengetahuan dan pemahaman di awal dan akhir setelah pemaparan  materi  seminar.  Implikasi  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini adalah materi seminar dapat membantu pihak sekolah dan orang tua dalam menerapkan  prinsip  komunikasi  reflektif  dalam  kegiatan  belajar  mengajar sehingga orang tua dan siswa dapat mengatasi ketidakpastian kognitif dan sikap di masa transisi pandemi Covid-19.
Kata  Kunci:  Komunikasi  Keluarga;  Komunikasi  Reflektif;  Pandemi  Covid-19; Pendidikan

## Abstract
Effective  family  communication  patterns  are  the  basis  for  building  children's character.  However,  in  its  implementation,  partners  consisting  of  teachers, parents, and children have the main problems that arise during the transition period  of  the  Covid-19  pandemic,  such  as  the  emergence  of  anxiety  and uncertainty. This activity aims to increase knowledge and understanding of the application of family communication patterns in shaping the characteristics of early childhood and the application of reflective communication patterns in dealing with the transition period of the Covid-19 pandemic. The activity was carried out as a seminar with participants consisting of parents and teachers and presenting speakers in the scientific fields of Communication Science and Psychology.  The  result  of  this  community  service  activity  is  an  increase  in participants'  knowledge  and  understanding  of  the  application  of  family communication patterns in shaping the characteristics of early childhood and the  application  of  reflective  communication  patterns  in  dealing  with  the Covid-19 pandemic transition period with 37% indicated by the difference in the average score of knowledge and understanding at the beginning and end after the presentation of the seminar material. This community service activity implies that the seminar material can assist schools and parents in applying the principles of reflective communication in teaching and  learning activities so that parents and students can overcome cognitive and attitudinal uncertainty in the transition period of the Covid-19 pandemic.
Keywords:  Family  Communication;  Reflective  Communication;  Pandemic Covid-19; Education
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572

## PENDAHULUAN
Karakter setiap individu akan dipengaruhi oleh jenis  interaksi  sehari-hari  pada  keluarga,  karena dasarnya  karakter  merupakan  cara  seseorang merespon  situasi  berdasarkan  nilai  moral  yang  di- hasilkan melalui proses interaksi ( Sabarua & Mornene, 2020 ).  Fungsi  keluarga  sebagai  dasar  dalam  pem- bentukan karakter yakni keluarga merupakan dasar dalam  mengarahkan  anak  untuk  menghadapi kehidupannya.  Melalui  keluarga,  seorang  anak dapat  mengasah  kemampuan  dan  kreativitasnya. Komunikasi  baik  verbal  maupun  non-verbal  dapat mempengaruhi  perkembangan  anak  secara  positif dalam kehidupan nyata ( Sari et al., 2010 ). Agar fungsi keluarga  dapat  terlaksanakan  dengan  optimal maka diperlukan pola komunikasi efektif. Pola komu- nikasi efektif dapat meningkatkan kualitas hubungan dan interaksi baik dengan sesama anggota keluarga maupun  dengan  lingkungan  di  luar  keluarga ( Kuswanti et al., 2020 ). Kaddi et al., (2020) menjelas- kan  keluarga menjadi sumber untuk mengasah ke- ahlian  komunikasi  seseorang  mengingat  keluarga merupakan  agen  sosialisasi  utama  dalam  masya- rakat.
Implementasi  pola  komunikasi  yang  efektif dalam keluarga penting untuk didalami lebih lanjut. Sebab,  dalam  proses  pembentukan  karakteristik anak hingga dewasa kerapkali dihadapkan dengan permasalahan ketika seseorang mengalami peruba- han tahap kehidupan dan function of system yang dapat  menyebabkan  terhambatnya  komunikasi antar  anggota  keluarga  ( Devi,  2016 ).  Penerapan komunikasi searah antara orang tua dan anak juga sering  kali  ditemukan  termasuk  pada  mitra.  Orang tua cenderung memberikan instruksi pada anaknya, tanpa  mau  mendengarkan  apa  yang  dirasakan anak.  Permasalahan  implementasi  pola  komunikasi yang  terdapat  pada  keluarga  sebaiknya  dimini- malisir  mengingat  pentingnya  fungsi  keluarga  teru- tama bagi anak usia dini.
Implementasi pola komunikasi keluarga yang efektif  juga  sebaiknya  didukung  oleh  lembaga pendidikan.  Salah  satu  lembaga  pendidikan  yang menyadari  pentingnya  menerapkan  komunikasi keluarga  yang  efektif  adalah  TK  Dian  Insani  yang berlokasi di Kecamatan Cipanas Kabupaten Cianjur. Sejak  dirikan  pada  tahun  2003,  TK  Dian  Insani  terus mengalami perkembangan. Hal ini dapat dilihat dari prestasi yang didapat yakni Juara Umum Pekan Olah Raga dan Seni dalam tiga tahun berturut-turut pada tahun 2017, 2018 dan 2019.
Lembaga  pendidikan  anak  usia  dini  ini  terus mengupayakan  komunikasi  efektif  yang  berawal dari  lingkungan  keluarga  siswa.  Hal  tersebut  dapat dilihat  dari  salah  satu  tujuan  penyelenggaraan kegiatan  belajar  mengajar  siswa  yakni  untuk membantu meletakan dasar kemandirian,
perkembangan  sikap,  perilaku,  keterampilan,  dan daya cipta yang sangat dibutuhkan dalam penye- suaian dengan lingkungan dan untuk pertumbuhan atau perkembangan selanjutnya.
Berdasarkan hasil pra-riset, diketahui terdapat beberapa  permasalahan  yakni  dinamika  karak- teristik  siswa  yang  dipengaruhi  pola  komunikasi  di lingkungan  keluarga  siswa.  Hal  ini  seperti  diung- kapkan oleh Informan yakni Kepala Sekolah Taman Kanak-Kanak  Dian  Insani  Cipanas  yakni  terdapat beberapa orang siswa yang semula memiliki karak- teristik  periang,  aktif  berkomunikasi  dan  berinteraksi dengan teman-temannya, cenderung menurun dan kurang interaktif. Setelah ditanyakan pada orang tua ternyata orang tua dari siswa tersebut sedang meng- alami  permasalahan  keluarga  sehingga  mempe- ngaruhi  pola  komunikasi  dengan  anak.  Selain  itu, hasil  pra-riset  juga  menunjukan  bahwa  kesadaran orang  tua  sudah  cukup  baik  dalam  menerapkan komunikasi  antara  orang  tua  dan  anak  namun kesadaran  untuk  menerapkan  pola  komunikasi efektif  belum  sepenuhnya  merata.  Orang  tua  juga belum  mengetahui  jenis  pola  komunikasi  keluarga yang sebaiknya diterapkan. Hal ini ditunjukan melalui hasil  wawancara  dengan  salah  satu  guru  TK  Dian Insani  Cipanas  yang  mengetahui  permasalahan orang  tua  dalam  menerapkan  pola  komunikasi  di lingkungan  keluarga  melalui  pertemuan  dengan orang tua siswa.
Berdasarkan hasil pra-riset, diketahui lembaga pendidikan  dapat  berperan  untuk  menganalisis perkembangan  anak  melalui  karakteristik  dan  pola komunikasi  siswa  yang  salah  satunya  dipengaruhi oleh komunikasi keluarga. Pola komunikasi keluarga merupakan  dasar  bagi  setiap  anak  sebelum  pada akhirnya  turut  serta  bersosialisasi  dengan  masya- rakat.    Seperti  yang  kita  ketahui  jika  pertumbuhan dan  perkembangan  anak  di  usia  dini  merupakan cikal bakal dalam pertumbuhan manusia seutuhnya. Seperti  dijelaskan  dalam  penelitian  yang  dilakukan oleh Mansur dalam ( Ariyanti, 2016 ) yakni pendidikan anak pada usia dini perlu diarahkan pada peletakan dasar  yang  tepat  karena  menjadi  cikal  bakal karakteristik individu. Hal serupa juga dijelaskan Sari et al., (2010) yakni dasar pembekalan seorang anak dimulai  dari  interaksi  anak  dan  orang  tua,  poin tersebut menjadi faktor penentu karakteristik anak di masa mendatang.
Selain  permasalahan  mengenai  tingkat pemahaman  orang  tua  mengenai  implementasi pola komunikasi keluarga yang masih belum merata, kondisi pandemi Covid-19 juga menimbulkan perma- salahan  pada  mitra  yakni  masa  transisi  metode pembelajaran  daring  menuju  pembelajaran  luring (pertemuan tatap muka). Terlebih untuk anak-anak usia  pendidikan  dini,  perubahan  kegiatan  dalam keseharian  berpotensi  menimbulkan  sejumlah
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
permasalahan,  utamanya  dalam  melakukan adaptasi  dengan  perangkat  pembelajaran  dan proses belajar mengajar di sekolah. Selain itu, siswa juga  mengalami  kecemasan  dan  kemandirian khususnya kecemasan untuk berpisah dengan orang tua  yang  akibat  peralihan  metode  belajar  kembali ke  sekolah.  Sehingga  dukungan  dari  caregiver seperti orang tua dan guru sangat dibutuhkan dalam keseharian siswa untuk melakukan pendampingan di masa pandemi Covid-19.
Kondisi  permasalahan  yang  dihadapi  orang tua  dan  anak  akan  semakin  diperparah  manakala komunikasi  yang  terjalin  diantara  keduanya  tidak berjalan dengan baik. Ketidakpastian dalam komu- nikasi akan menyebabkan   munculnya ketidakpasti- an  kognitif  dan  perilaku.  Adapun  ketidakpastian kognitif meliputi ketidakpastian pengetahuan, keper- cayaan dan sikap. Untuk mengatasinya, diperlukan strategi  pengurangan  ketidakpastian  komunikasi. Untuk itu, kalangan orang tua atau guru perlu mema- hami  sejumlah  prinsip  dasar  komunikasi  reflektif. Penguasaan  ketrampilan  komunikasi  reflektif  bagi orang  tua  dan  guru  saat  berkomunikasi  dengan anak  sangat  penting.  Terutama  bila  dikaitkan dengan  upaya  mengajarkan  kedisiplinan  pada anak-anak.
Pola  komunikasi  keluarga  penting  untuk diterapkan  dengan  efektif  untuk  menanggulangi dampak  dari  adanya  pandemi  Covid-19.  Hal  ini seperti dijelaskan Djayadin & Munastiwi (2020 ) yakni kesehatan  mental  anak  dapat  terpengaruh  oleh pola  komunikasi  keluarga.  Pola  komunikasi  yang paling  berpengaruh  adalah  pola  komunikasi demoktaris dimana keluarga memberikan kebebas- an  bagi  anak  dalam  mengekspresikan  dirinya  teru- tama dalam masa pandemi yang membatasi ruang gerak  anak.  Dengan  menerapkan  pola  komunikasi demokratis,  anak  akan  terlindungi  dari  rasa  cemas dan stres berlebih.
Berbicara  tentang  pembatasan  ruang  gerak selama masa pandemi Covid-19 tidak hanya terjadi pada  anak  namun  seluruh  anggota  keluarga  ter- masuk  orang  tua  akibat  penerapan  social  dan physical distancing. Untuk itu perlu adanya pening- katan kualitas hubungan orang tua dan anak melalui penerapan komunikasi keluarga yang efektif karena waktu yang dihabiskan akan lebih banyak di rumah bersama keluarga. Namun jika berbicara penerapan pola  komunikasi  keluarga,  tidak  hanya  dilihat  dari durasi  waktu  kebersamaan  namun  penting  untuk memperhatikan  kualitas  dari  setiap  waktu  yang dihabiskan bersama oleh seluruh anggota keluarga. Hal ini bisa diterapkan melalui hal sederhana seperti orang  tua  yang  mendampingi  anak  bermain  dan belajar  bersama.  Melalui  berbagai  kegiatan sederhana  justru  akan  terbangun  keintiman  antar anggota  keluarga  karena  pemahaman  isi  pesan
dalam  proses  komunikasi  akan  lebih  mudah disampaikan  melalui  pemahaman  peran  setiap anggota keluarga dalam interaksi ( Permatasari et al., 2020 ). Hal  serupa  juga  dijelaskan Kuswanti  et  al., (2020) komunikasi  keluarga  dapat  diterapkan dengan  baik  jika  setiap  anggota  keluarga  dapat memahami peranan masing-masing yang dibangun melalui komunikasi antarpribadi. Untuk dapat meng- implementasikan  hal  tersebut  diperlukan  mana- jemen komunikasi keluarga yakni pengelolaan peran masing-masing  anggota  keluarga.  Manajemen keluarga juga tentunya dibutuhkan dalam menang- gulangi pandemi Covid-19.
Dengan  menjadikan  TK  Dian  Insani  sebagai mitra  pengabdian  masyarakat,  menjadi  upaya bentuk  nyata  dalam  implementasi  keilmuan  yang bermanfaat bagi masyarakat sebagai wujud aplikasi Tri Dharma Perguruan Tinggi. Terlebih jika mengingat lokasi  mitra  yang  berada  di  daerah  Kabupaten Cianjur, menjadi sarana tim pengabdian masyarakat untuk  turut  serta  melakukan  pengembangan lembaga  masyarakat  agar  dapat  mendorong  dan meningkatkan  pendidikan  karakter  yang  dimulai sejak  dini  dengan  memperkuat  dasar  Pendidikan yakni  melalui  edukasi  pola  komunikasi  keluarga pada orang tua siswa di lingkungan pendidikan anak usia  dini  dalam  bentuk  seminar  dengan  meng- undang mitra ahli dari bidang Ilmu Komunikasi dan Ilmu Psikologi Anak. Melalui metode seminar, dalam kegiatan pengabdian masyarakat metode seminar dapat meningkatkan pengetahuan dan pemaham- an peserta ( Ekawati et al., 2022 ).
Berdasarkan  penjabaran  mengenai  kondisi mitra  dalam  menghadapi  tantangan  di  masa pandemi  Covid-19,  dapat  dirumuskan  beberapa masalah  yang  perlu  diatasi  diantaranya:  Pertama, pengetahuan  orang  tua  siswa  mengenai  imple- mentasi  pola  komunikasi  keluarga  dalam  pemben- tukan  karakteristik  anak  belum  merata.  Kedua, adanya permasalahan seperti rasa kecemasan dan ketidakpastian yang dirasakan orang tua, guru dan siswa  serta  tingkat  kemandirian  anak  dalam  masa transisi  metode  pembelajaran  daring  menuju  luring dalam proses belajar mengajar anak usia dini.
Melihat permasalahan tersebut, perlu adanya upaya  peningkatan  pengetahuan  dan  pemaham- an  mengenai  pola  komunikasi  orang  tua  dengan anak  dalam  ruang  lingkup  komunikasi  keluarga. Tujuan pelaksanaan seminar diantaranya: Pertama, untuk meningkatkan pengetahuan dan pemaham- an mengenai implementasi pola komunikasi keluar- ga  dalam  membentuk  karakteristik  anak  usia  dini. Kedua,  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan pemahaman  mengenai  implementasi  pola  komu- nikasi  reflektif  dalam  menghadapi  masa  transisi pandemi  Covid-19.  Sehingga  hasil  dari  materi
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
seminar  membantu  orang  tua  dan  guru  dalam menghadapi  masa  transisi  metode  pembelajaran selama pandemi Covid-19.

## METODE PELAKSANAAN Pra Pelaksanaan
Tahap  pra  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian masyarakat  dilakukan  selama  enam  bulan,  mulai dari bulan Januari  2022 sampai pelaksanaan pada bulan  Juni  2022  ( Tabel  1 ).  Sebelum  melakukan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat, tim pelaksana juga menentukan indikator kegiatan yang berfungsi  sebagai  tolak  ukur  dalam  menyelesaikan permasalahan mitra ( Tabel 2 ).
Tabel 1. Pra pelaksanaan pengabdian masyarakat
No  Kegiatan Waktu 1. Survei tahap awal ke tempat mitra Januari 2022 2. Identifikasi masalah mitra Januari 2022 3. Perencanaan program pengabdian masyarakat bersama mitra Februari 2022 4. Penyusunan proposal pengajuan pengabdian masyarakat Maret-April 2022 5. Penyusunan materi seminar Mei 2022 6. Survei tahap kedua untuk persiapan pelaksanaan program pengabdian masyarakat Juni 2022 7. Persiapan tahap akhir terkait pelaksanaan kegiatan, konfirmasi pembicara, tempat penyelenggara, peserta dan kebutuhan mitra. Juni 2022 Pelaksanaan Program  pengabdian  masyarakat  mengguna- kan  metode  seminar  dengan  mengusung  tema “Edukasi Pola
Komunikasi
Keluarga Dalam
Menghadapi  Pandemi  Covid-19  Pada  Lembaga Pendidikan  Anak  Usia  Dini.  Waktu  dan  tempat pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat adalah pada  hari Rabu,  29 Juni  2022  bertempat  di Wisma  Kompas  Gramedia,  Cipanas-Kabupaten Cianjur.  Tim  pelaksana  program  pengabdian masyarakat bekerjasama dengan mitra yakni TK Dian Insani,  yang  berlokasi  di  Kecamatan  Cipanas, Kabupaten Cianjur. Adapun pemateri seminar terdiri dari  bidang  kepakaran  Ilmu  Komunikasi  dan  Ilmu Psikologi.  Adapun  pemateri  seminar  terdiri  dari Pemateri  1  yakni  Bapak  Anton  Ardianto,  S.Psi,  M.Psi Kepala  Grahita  Indonesia  -  Cabang  Kabupaten
Cianjur  (Bidang  Kepakaran  Ilmu  Psikologi)  dan pemateri  2  yakni  Ibu  Isti  Purwi  Tyas  Utami,  M.I.Kom, Dosen  Program  Studi  Ilmu  Komunikasi  (Bidang Kepakaran Ilmu Komunikasi). Peserta program peng- abdian  masyarakat  berjumlah  20  orang  peserta yang  terdiri  dari  guru  dan  orang  tua  siswa  TK  Dian Insani, Cipanas.
Tabel 2. Indikator Pelaksanaan Kegiatan Kegiatan Indikator Pemaparan materi seminar mengenai: 1. Jenis-jenis pola komunikasi keluarga yang diimplementasikan pada lingkungan keluarga dan lembaga sekolah. 2. Pengaruh pola komunikasi keluarga dalam membentuk karakteristik anak. 1. Tingkat perubahan pengetahuan (kognitif) dan pemahaman (afektif) mengenai pola komunikasi keluarga bagi karakteristik anak melalui hasil pre-test dan post-test. 2. Jumlah peserta seminar yang berpartisipasi aktif.
3. Dampak materi seminar pada kegiatan belajar mengajar di sekolah serta lingkungan keluarga melalui wawancara. Pemaparan materi seminar mengenai: 1. Tantangan dan permasalahan orang tua, anak dan guru di masa transisi pandemi Covid-19 2. Komunikasi reflektif dalam menyelesaikan permasalahan di masa transisi pandemi Covid-19. 1. Tingkat perubahan pengetahuan (kognitif) dan pemahaman (afektif) mengenai tantangan  di  masa transisi pandemi Covid-19 dan implementasi komunikasi reflektif melalui  hasil  pre-test dan post-test.
2. Jumlah peserta seminar yang berpartisipasi aktif.
3. Dampak materi seminar pada kegiatan belajar mengajar di sekolah serta lingkungan keluarga melalui wawancara.

## Evaluasi
Evaluasi  kegiatan  dilakukan  dalam  bentuk pre-test dan post-test yang diisi oleh seluruh peserta
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
di  awal  serta  di  akhir  seminar  berlangsung  yang terdiri dari dari sepuluh pertanyaan yang terdiri dari: a)  Pemahaman  tentang  komunikasi  reflektif;  (b) Tantangan  orang  tua  anak  saat  anak  kembali sekolah  paska  pandemi;  (c)  Tantangan  anak  saat kembali sekolah paska pandemi; (d) Ketidakpastian dalam komunikasi; dan (e) Pemahaman mengenai komunikasi reflektif.
Bentuk  evaluasi  kedua  adalah  dengan melakukan  wawancara.  Wawancara  dilakukan pada  perwakilan  guru  dan  orang  tua  siswa.  Hal  ini bertujuan  untuk  mengetahui  adanya  perubahan perilaku  terkait  dengan  pemahaman  dan  pene- rapan  pola  komunikasi  keluarga  setelah  mengikuti seminar.

## PEMBAHASAN
Pra Pelaksanaan Berdasarkan Tabel 1 , diketahui jika tahap pra pelaksanaan  diawali  dengan  melakukan  survei untuk  melakukan  identifikasi  permasalahan  mitra serta penetapan tujuan kegiatan. Rencana hasil dari kegiatan ini adalah terdapat permasalahan utama mitra  yakni  perubahan  pada  karakteristik  siswa akibat  Covid-19  serta  dibutuhkan  edukasi  untuk meningkatkan  pemahaman  serta  perilaku  terkait dengan pola komunikasi keluarga. Kemudian peren- canaan  dilakukan  dengan  menyusun  proposal program pengabdian masyarakat. Setelah proposal diterima,  tim  pelaksana  memastikan  kembali  poin- poin materi seminar yang dituangkan dalam bentuk Term  of  References,  serta  menghubungi  pemateri seminar  yang  terdiri  dari  dua  orang  pemateri.  Lalu tahap  selanjutnya  adalah  melakukan  survei  kedua terkait  dengan  teknis  tempat  penyelenggaraan kegiatan  seminar.  Serta  terakhir,  tim  pelaksana kembali  melakukan  konfirmasi  pada  mitra,  pem- bicara  dan  pihak  tempat  penyelenggara  seminar agar dapat berjalan sesuai perencanaan.

## Pelaksanaan
Tujuan  utama  yang  ingin  dicapai  dalam program  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  untuk meningkatkan  pengetahuan  dan  pemahaman mengenai  implementasi  pola  komunikasi  keluarga dalam  membentuk  karakteristik  anak  usia  dini  dan meningkatkan  pengetahuan  serta  pemahaman mengenai  implementasi  pola  komunikasi  reflektif dalam  menghadapi  masa  transisi  pandemi  Covid- 19. Untuk mencapai tujuan tersebut, tim penyeleng- gara  mengundang  pembicara  dari  dua  bidang kepakaran yakni Ilmu Komunikasi dan Ilmu Psikologi. Kegiatan  dilaksanakan  pada  tanggal  29  Juni  2022, bertempat di Wisma Kompas Gramedia, Cipanas.
Gambar  1. merupakan  kegiatan  awal  dalam pelaksanaan pengabdian masyarakat yang dimulai
dengan  memberikan  soal  pre-test  pada  peserta yang  terdiri  dari  10  soal  pilihan  ganda  yang menjelaskan  tentang  materi  komunikasi  reflektif dalam  pola  komunikasi  keluarga  dan  berbagai kendala  serta  solusi  dalam  penerapan  pola komunikasi  keluarga  terutama  saat  masa  pandemi Covid-19.

## Gambar 1. Pre-test yang diikuti oleh seluruh peserta seminar
Kemudian seminar dimulai dengan sambutan dari  Ibu  Lustina,  S.Pd.AUD  selaku  Kepala  TK  Dian Insani  sebagai  perwakilan  mitra.  Melalui  sambutan tersebut  disampaikan  adanya  Kerjasama  kegiatan pengabdian  masyarakat  dalam  bentuk  seminar dapat  menjadi  salah  satu  langkah  awal  dalam meningkatkan  kesadaran  dan  pemahaman  orang tua  terkait  dengan  pola  komunikasi  keluarga  untuk dapat diterapkan dalam proses pembelajaran dan interaksi  antara  orang  tua  di  lingkungan  keluarga untuk membantu membentuk karakteristik anak serta dapat  menjadi  solusi  dalam  menyelesaikan  per- masalahan  orang  tua,  anak,  dan  guru  di  masa transisi pandemi Covid-19.

## Gambar 2. Ice breaking pemateri 1 bersama seluruh peserta
Seminar  dilanjutkan  dengan  pemaparan materi  pertama  yakni  Bapak  Anton  S.Psi,  M.Psi. Materi  bertajuk  Pengaruh  Pola  Asuh  Terhadap Pembentukan  Karakter  dan  Kepribadian  Anak. Sebelum  materi  dimulai,  pemateri  memberikan  ice breaking  selain  untuk  mencairkan  suasana  hal  ini
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
juga  dapat  membantu  fokus  para  peserta.  Berikut adalah  gambar  yang  menunjukan  kegiatan  ice breaking  yang  dilakukan  oleh  pemateri  pertama ( Gambar 2 ). Gambar  3 menunjukan  pemaparan  materi yang dilakukan oleh pemateri pertama. Materi yang disampaikan  mengenai  pola  komunikasi  keluarga utamanya  pentingnya  membangun  kerjasama antara  sekolah  dengan  orang  tua  dalam  mem- bangun  karakteristik  siswa.  Pola  komunikasi  yang efektif pada di lingkungan sekolah harus beriringan dengan pola asuh anak oleh masing-masing orang tua.  Melihat  hal  tersebut,  dibutuhkan  sinergi  yang baik antara orang tua, anak sebagai peserta didik, serta  guru  sebagai  pelaksana  pembelajaran  di lembaga pendidikan anak usia dini.

## Gambar 3. Penyampaian materi oleh pemateri 1
Pemateri dalam seminar menjelaskan terdapat 12  jenis  pola  asuh  orang  tua  yang  dapat  meng- hambat  pembentukan  karakter  anak  yang  baik. Salah satunya adalah pola asuh diktator (keajegan). Sabarua  &  Mornene  (2020) menjelaskan  salah  satu pola asuh yang mengutamakan pada unsur paksa- an pada anak adalah pola asuh otoriter. Pola asuh ini  sebaiknya  dihindari  karena  akan  membatasi kreativitas anak serta tidak membiasakan anak untuk mengemukakan pendapat.
Pemateri juga menjelaskan jika pola asuh yang sebaiknya diterapkan adalah pola asuh demokratis karena dapat memberikan peluang bagi anak untuk mengembangkan bakat serta rasa percaya diri. Jika dikaitkan  dengan  pandemi  Covid-19,  dimana banyak  anak  menjadi  ketergantungan  mengguna- kan  internet  atau  ponsel  pintar,  sebaiknya  hal  ini dapat segera ditanggulangi. Salah satunya melalui penerapan pola asuh demokratis, karena pola asuh demokratis  dengan  persepsi  yang  tinggi  akan menurunkan  tingkat  penggunaan  gadget  pada anak ( Widayani & Astuti, 2020 ). Selain itu, penerapan pola  asuh  demokratis  juga  dapat  meningkatkan kemampuan anak untuk menyesuaikan diri dengan
lingkungannya  ( Candrawati,  2019 ).  Hal  ini  penting dilakukan  terutama  di  tengah  pandemi  Covid-19 yang  penuh  dengan  perubahan  dan  tantangan. Terakhir,  pola  asuh  demokratis  juga  dapat  mening- katkan  sikap  kemandirian  pada  anak,  mampu menghadapi  stress  dan  dapat  kooperatif  dalam menghadapi situasi tertentu ( Tabi’in, 2020 ). Terakhir pemateri menyampaikan jika pemben- tukan  karakter  anak  bahkan  dimulai  sejak  anak dalam  kandungan  dan  berlanjut  hingga  anak  lahir bahkan  hingga  dewasa.  Sehingga  penting  setiap orang  tua  memiliki  kesadaran  dan  pemahaman yang  tinggi  terkait  dengan  implementasi  pola komunikasi  keluarga  yang  efektif  dalam  mem- bangun karakter anak. Sesi pertama seminar ditutup dengan  sesi  tanya  jawab  serta  foto  bersama pembicara 1( Gambar 4 ).

## Gambar 4. Foto bersama seluruh peserta,
penyelenggara dan pembicara 1
Di sesi kedua, menghadirkan pembicara Ibu Isti Purwi Tyas Utami M.Ikom dengan materi Komunikasi Reflektif  dalam  Pendampingan  Belajar  Anak  Pasca Pandemi. Adapun permainan yang disajikan dikenal dengan  istilah  permainan  Broken  T.    Di  akhir  sesi, pemateri membuka kesempatan pada para peserta untuk  bertanya  seputar  penerapan  komunikasi  re- flektif dalam kehidupan keseharian pasca pandemi. Pelaksanaan permainan broken T dapat dilihat pada Gambar 5 dan Gambar 6 .
Gambar 5. Permainan broken T
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572

## Gambar 6. Permainan broken T
Diawali dengan permainan Broken T dengan mengajak sejumlah peserta seminar untuk memprak- tekkannya  secara  berkelompok.  Dikenal  dengan permainan  Broken  T,  karena  peserta  diminta  me- nyusun  huruf  T  yang  dipotong-potong  hingga  ber- bentuk  puzzle.  Permainan  ini  menggunakan  alat bantu berupa karton tebal sebagai pembatas, dan kertas bentuk huruf T yang dipotong-potong menjadi beberapa bagian (puzzle). Peserta akan dipasangk- an  dan  memainkan  peran  sebagai  orang  tua  dan anak.
Untuk selanjutnya, mereka diminta melakukan instruksi sebanyak 3 tahapan. Masing-masing tahap- an  akan  diberikan  waktu  menyelesaikan  permasa- lahan.  Pada  tahap  pertama,  setiap  pasangan duduk  berhadapan  dengan  dibatasi  karton  pem- batas.  Lalu  pemain  yang  berperan  sebagai  orang tua  memberikan  instruksi  pada  pemain  yang berperan sebagai anak untuk menyusun potongan puzzle huruf T. Untuk tahap pertama, diberikan waktu selama 5 menit untuk setiap pasangan menyelesai- kan tugasnya. Lalu dilanjutkan tahap kedua, setiap pasangan masih melakukan hal yang sama, namun yang  berperan  sebagai  anak  bisa  bertanya  terkait instruksi  yang  diberikan  peran  orang  tua.  Berbeda dengan tahap pertama yang hanya memperboleh- kan  peran  orang  tua  yang  memberikan  instruksi. Pada  tahap  ketiga,  pasangan  masih  melakukan tugas  yang  sama,  namun  dengan  beberapa perubahan.  Pertama,  tidak  ada  lagi  karton  pem- batas  diantara  keduanya.  Kedua,  pasangan  yang berperan  sebagai  orang  tua  dan  anak  dapat bekerja sama menyusun puzzle hurut T.
Sejumlah 12 orang peserta permainan diminta berpasangan  untuk  memerankan  posisi  sebagai orang  tua  dan  anak.  Kemudian  terdapat  5 pasangan  orang  tua-anak,  yang  masing-masing diberikan  amplop  yang  berisi  potongan-potongan
kertas  yang  bila  disusun  membentuk  huruf  T,  serta karton  pembatas.  Pada  tahap  pertama,  tampak bahwa  waktu  yang  diberikan  selama 5 menit  tidak cukup  bagi  kelima  pasang  peserta  permainan  ini untuk  menyelesaikan  tugas  mereka.  Rata-rata mereka  kesulitan  untuk  menyelesaikan,  karena komunikasi  hanya  bisa  dilakukan  salah  satu  pihak saja,  dan  adanya  pembatas  diantara  keduanya. Pada  tahap  kedua,  terdapat  sebanyak  1  dari  6 pasang peserta yang berhasil menyelesaikan tugas menyusun  puzzle  T.  Kebanyakan  pada  tahap  ini, peserta belum berhasil menyelesaikan tugas mereka sesuai  dengan  waktu  yang  diberikan,  meski komunikasi dilakukan kedua belah pihak. Hal ini salah satunya ditengarai karena masih adanya pembatas karton  diantara  keduanya,  sehingga  membatasi komunikasi yang dilakukan. Berbeda halnya dengan tahap  ketiga,  seluruh  pasang  peserta  dapat menyelesaikan  tugas mereka  sesuai  dengan  waktu yang diberikan.

## Gambar 7. Penjelasan materi oleh pemateri 2
Pada akhir permainan, pemateri menjelaskan maksud dari permainan Broken T yang dipraktikkan peserta seminar. Hal ini seperti dilihat dalam Gambar 7 .  Permainan  Broken  T  ini  merefleksikan  komunikasi reflektif  diantara  orang  tua  dengan  anak,  atau  di antara  guru  dengan  murid.  Pada  tahap  pertama, komunikasi  tidak  dapat  berjalan  dengan  efektif karena hanya dilakukan salah satu pihak, mengan- dung  ketidakpastian  tinggi,  menyebabkan  timbul- nya  stress  kognitif  dan  perilaku  pada  kedua  belah pihak.
Komunikasi  jenis  ini  dikenal  dengan  istilah komunikasi  searah.  Berbeda  dengan  tahap  per- tama,  pada  tahap  kedua,  komunikasi  yang  dilaku- kan  dikenal  dengan  istilah  komunikasi  dua  arah. Namun demikian, jenis komunikasi dua arah ini masih dikatakan  tidak  efektif  dan  terbatas.  Oleh  karena,
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
meski  kedua  belah  pihak,  masing-masing  dapat menyampaikan  pendapatnya,  namun  keduanya belum  memiliki  kesamaan  pemaknaan.  Masing- masing masih memiliki pemaknaannya sendiri terkait permasalahan. Sehingga meski ketidakpastian, stress kognitif  dan  perilaku  berkurang,  namun  seringkali kesalahpahaman masih kerap terjadi. Sementara itu, pada  tahap  ketiga,  komunikasi  dapat  berjalan efektif,  karena  komunikasi  yang  dilakukan  kedua belah pihak mencapai kesamaan pemaknaan.
Jenis  komunikasi  seperti  ini  dikenal  dengan istilah  komunikasi  timbal  balik/interaktif.  Atau  istilah lainnya komunikasi reflektif. Idealnya, jenis komunikasi yang  dipraktikkan  antara  orang  tua  dengan  anak atau guru dengan murid adalah komunikasi reflektif. Dikatakan  efektif,  karena  ketidakpastian  diantara kedua  belah  pihak  dapat  teratasi.  Akibatnya  stress kognitif dan perilaku dapat dikelola dengan baik.
Komunikasi  reflektif  adalah  komunikasi  yang mengajak  seseorang  untuk  merefleksikan  dirinya atas  pengalaman  yang  dimiliki  ataupun  tindakan yang  dilakukan.  Tujuan  refleksi  tersebut  untuk  men- dapatkan  makna  dari  setiap  peristiwa  sehingga akan mengubah perspektif konseptualnya ( Siegel & Shahmoon-Shanok,  2010 ).  Hal  ini  dilatarbelakangi adanya  sejumlah  permasalahan  yang  dialami  baik kalangan  orang  tua  maupun  permasalahan  yang dihadapi  anak-anak  akibat  transisi  metode  pem- belajaran daring menjadi luring. Setelah sebelumnya proses pembelajaran untuk semua jenjang pendidik- an  pada  tahun  akademik  2020  harus  dilakukan secara daring karena pandemi Covid-19.
Tentunya  masalah  tersebut  mau  tidak  mau menjadi  tantangan  yang  mesti  dihadapi  kalangan orang tua dan anak saat kembali ke sekolah pasca pandemi  ( Entin,  2022b ).  Sejumlah  tantangan  yang dihadapi  pihak  orang  tua  antara  lain:  Pertama, adanya perubahan cara belajar yang dialami anak- anak, mulai dari metode daring, menjadi hybrid dan pada  akhirnya  menjadi  tatap  muka.  Perubahan kebiasaan  untuk  kegiatan  sehari-hari  bagi  anak- anak  usia  dini  tentunya  akan  membawa  dampak yang  signifikan.  Hal  inilah  yang  menjadi  kekha- watiran  terbesar  para  orang  tua  manakala  anak akan  kembali  ke  sekolah.  Kedua,  risiko  kesehatan yang  potensial  dialami  anak-anak.  Risiko  akibat abainya  anak-anak  terkait  prokes,  misalnya  lepas masker, lupa jaga jarak dan bertukar makanan, atau alat tulis selama pembelajaran. Ketiga, kemandirian anak  terkait  dengan  proses  pembelajaran  dan penyelesaian  tugas.  Selama  pembelajaran  daring yang  dilakukan  hampir  kurang  lebih  dua  tahun lamanya,  anak-anak  banyak  dibantu  oleh  orang
tua. Sehingga wajar bila kemudian kalangan orang tua  mengkhawatirkan  kemandirian  anak  saat mereka kembali ke sekolah pasca pandemi.
Di  lain  pihak,  anak-anak  yang  kembali  ke sekolah  pasca  menjalani  pembelajaran  daring, memiliki  sejumlah  tantangan  yang  mesti  mereka hadapi.  Paling  tidak  terdapat  empat  tantangan yang mereka hadapi ( Entin, 2022b ). Pertama, peru- bahan  cara  belajar,  dari  yang  metode  pembe- lajaran  daring,  menjadi  hybrid  kemudian  secara penuh  melakukan  pertemuan  tatap  muka.  Utama- nya untuk anak-anak pendidikan usia dini, perubah- an  cara  belajar  sangat  mempengaruhi  fisik  dan psikologis  mereka.  Kedua,  persoalan  terkait  ke- cemasan berpisah.
Anak-anak  usia  dini  yang  selama  dua  tahun belajar  secara  daring  tidak  terbiasa  untuk  berpisah dengan orang tua ataupun  caregiver saat mereka bersekolah.  Kecemasan  berpisah  ini  menyebabkan seorang  anak  akan  melakukan  sejumlah  perilaku yang  sebelumnya  tidak  ditampilkannya,  misalnya mendadak menjadi cengeng. Kecemasan berpisah ini  tidak  dapat  dilepascan  dari  persoalan  ketiga yang dihadapi anak saat kembali ke sekolah pasca pandemi,  yakni  kecemasan  sosial.  Lamanya  waktu yang  mereka  jalani  untuk  pembelajaran  daring, menyebabkan  mereka  mengalami  kecemasan sosial.  Cemas  ketika  masuk  lingkungan  baru,  diluar lingkungan  rumah,  bertemu  kembali  dengan  guru dan  teman  yang  selama  ini  hanya  dilihat  melalui aplikasi pembelajaran daring. Belum lagi kecemasan anak  terhadap  tugas  sekolah  yang  mesti  mereka selesaikan  secara  mandiri.  Kecemasan  pada  tugas memang  merupakan  persoalan  yang  menjadi tantangan  anak  usia  pendidikan  dini  saat  mereka kembali ke sekolah pasca pandemi. Selama ini, saat pembelajaran  daring,  anak-anak  terbiasa  dibantu menyelesaikan  tugas  bahkan  dikerjakan  secara keseluruhan oleh orang tua. Tentunya hal ini menjadi kecemasan  luar  biasa  terutama  bagi  anak-anak yang bergantung sepenuhnya pada orang tua.
Sejumlah  langkah  dapat  dilakukan  untuk mengatasi permasalahan tersebut. Pertama, mencari informasi untuk mengurangi ketidakpastian ( Entin, 2022a ). Terdapat tiga cara mencari informasi, yakni  secara  pasif,  dengan  cara  mengamati  untuk mengetahui sesuatu yang belum pasti. Secara aktif dengan  cara  bertanya  pada  orang-orang  sekitar yang  berada  pada  lingkungan  terdekat  dengan anak-anak.  Atau  dengan  cara  interaktif,  dimana orang  tua/  guru  menanyakan  langsung  hal  yang ingin  diketahui  secara  langsung  pada  anaknya. Langkah  kedua,  membuat  perencanaan,  dengan
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
cara  membuat  gambaran  kognitif  tindakan- tindakan  komunikasi  yang  akan  dilakukan  untuk mengurangi ketidakpastian komunikasi. Hal ini dapat dilakukan  kalangan  orang  tua  manakala  mereka sudah  memperoleh  informasi  terkait  ketidakpastian yang  sebelumnya  mereka  alami.  Langkah  terakhir dari  strategi  pengurangan  ketidakpastian  adalah melakukan  pembatasan.  Artinya,  kalangan  orang tua perlu mengelola pesan agar tidak memperburuk kondisi ketidakpastian.
Kalangan  orang  tua  ataupun  guru  dapat mulai  melakukan  sejumlah  langkah  untuk  mem- praktikkan  komunikasi  reflektif  ketika  berkomunikasi dengan anak-anak, khususnya anak usia pendidikan dini. Pertama, saat melakukan pertukaran ide, orang tua  atau  guru  memfokuskan  pada  kemampuan memeriksa  lalu  memahami  pikiran,  perasaan  dan motif  anak  saat  menyatakan  pendapatnya.  Hal  ini penting,  agar  anak  belajar  bahwa  orang  tua  atau guru mereka berusaha memahami mereka.  Kedua, orang tua atau guru membangun rasa kepercayaan dan  ikatan  yang  erat  dengan  anak.  Upaya  mem- bangun  bonding  penting  dilakukan  untuk  mem- bantu  perkembangan  sosial  sekaligus  emosional anak-anak.  Penting  dilakukan,  karena  perkem- bangan  sosial  dan  emosional  yang  sehat  dan  baik pada  anak  saat  usia  dini,  berdampak  pada kesehatan  mentalnya  saat  dewasa  kelak.  Ketiga, penting  untuk  dicamkan  oleh  kalangan  orang  tua atau  guru  bahwa  komunikasi  reflektif  merupakan keterampilan yang tidak dimiliki secara alami tetapi perlu latihan secara terus menerus.
Adapun  prinsip  dasar  komunikasi  reflektif adalah  keterbukaan,  dapat  dilatih  dengan  meng- hindari sikap menghakimi dan memberikan harapan berlebihan terhadap anak.  Kedua, bersikap objektif. Artinya,  orang  tua  atau  guru  menyadari  bahwa aktivitas  merasa,  berpikir  dan  mengingat  adalah kerja otak saat itu, sehingga tidak menggambarkan kepribadian  anak  secara  keseluruhan.  Sehingga orang tua atau guru tidak dengan mudah memberi- kan  label  pada  anak  atas  pernyataan,  perasaan atau  perilaku  tertentu  yang  ditampilkan  anak. Ketiga, prinsip dasar observasi. Hal ini diartikan, orang tua  atau  guru  mampu  melihat  gambaran  utuh mengenai  cara  berpikir  dan  merasa  anak  lalu berefleksi  secara  bersama  ( Siegel  &  Shahmoon- Shanok, 2010 ).
Minimal terdapat empat hal terkait kedisiplinan yang  diajarkan  melalui  keterampilan  komunikasi reflektif,  yakni  kepercayaan,  komunikasi  efektif, kesepakatan  dan  konsistensi  ( Siegel  &  Shahmoon- Shanok,  2010 ).  Melalui  komunikasi  reflektif,  anak
diajarkan membangun hubungan (relasi) setara atas dasar  percaya.  Disamping  itu,  anak  dilatih  mem- bangun  komunikasi  efektif  dengan  berefleksi  pada pemikiran,  perasaan  dan  motif.  Juga  dibiasakan dengan  kesepakatan  terkait  keinginan  dan  aturan yang  diterapkan.  Terakhir,  dengan  komunikasi  re- flektif, anak dilatih untuk mengenal konsistensi dijadi- kan sebagai kebiasaan dalam kehidupan kesehari- an.
Setelah pemateri kedua menyampaikan materi terkait dengan komunikasi reflektif, peserta melaku- kan sesi tanya jawab. Sebagai penutup dari rangkai- an  kegiatan  seminar,  seluruh  peserta  mengisi  post- test untuk mengukur evaluasi pelaksanaan kegiatan. Kemudian  dilanjutkan  dengan  foto  bersama ( Gambar 8 ).

## Gambar 8. Foto bersama seluruh peserta, penyelenggara dan pembicara 2

## Evaluasi
Kegiatan  ini  dilakukan  untuk  mengetahui dampak  pelatihan  terhadap  kemampuan  peserta dalam  memahami  pola  komunikasi  keluarga  yang tepat  pada  masa  pandemi  dengan  memberikan soal  pre-test  dan  post-test  ( Gambar  9 )dengan  soal jawaban  tertutup  pilihan  ganda.  Pre-test  dan  post- test dilakukan untuk mengukur sejauh pemahaman dan penguasaan materi peserta seperti yang disam- paikan  oleh  pemateri  ( Effendy,  2016 ).  Sehingga pengetahuan  awal  peserta  dapat  terukur  melalui pre-test dan hasil pembelajaran dilihat dari post-test ( Banuwa & Susanti, 2021 ).
Gambar 9. Post-test peserta seminar
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
Hasil  evaluasi  kegiatan  dengan  mengguna- kan metode pengukuran pre-test dan post-test yang dibuat berdasarkan indikator pelaksanaan kegiatan untuk mengukur pengetahuan dari segi kognitif dan pemahaman dari segi afektif. Adapun hasil pre-test dan  post-test  ditunjukkan  melalui Tabel  3 dan Gambar  10 .  Berdasarkan  hasil  skor  evaluasi  melalui pre-test dan post-test, terdapat peningkatan penge- tahuan  mengenai  implementasi  pola  komunikasi keluarga  dalam  membentuk  karakteristik  anak  usia dini  dan  implementasi  pola  komunikasi  reflektif dalam menghadapi masa transisi pandemi Covid-19 sebesar  0,37  atau  37%  berdasarkan  selisih  rata-rata skor awal dan akhir paparan materi seminar.

## Tabel 3. Hasil evaluasi melalui pre test dan post test
peserta Unsur  pengetahuan  yang dinilai Sebelum  Sesudah Pemahaman tentang komunikasi reflektif 0.44 1.00 Tantangan  ortu  saat  anak kembali  sekolah  pasca pandemic 0.16 0.88 Tantangan anak saat kembali  sekolah  pasca pandemic 0.88 1.00 Ketidakpastian komunikasi 0.72 1.00 Strategi pengurangan ketidakpastian 0.83 0.94 Ragam strategi pengurang- an ketidakpastian 0.05 0.83 Definisi komunikasi reflektif 0.83 1.00 Prinsip  dasar  komunikasi reflektif 0.38 0.94 Penerapan komunikasi reflektif 0.88 1.00 Pihak  yang  menerapkan komunikasi reflektif 0.72 1.00 Rata-rata Skor 0.58 0.95
Gambar 10. Hasil evaluasi pre-test dan post-test
Dari gambar 10 dapat diketahui hasil evaluasi menunjukkan perbedaan yang signifikan kemampu- an peserta sebelum dilaksanakannya pelatihan dan setelah  dilaksanakannya  pelatihan.  Selain  melaku- kan  pengukuran  pemahaman  melalui  pre-test  dan post-test,  tim  pelaksana  kegiatan  pengabdian masyarakat  juga  melakukan  wawancara  untuk melihat dampak dari materi yang disampaikan ter- kait dengan penerapan pola komunikasi keluarga.

## Tabel 3. Kesimpulan hasil wawancara
Nama Peserta   Dampak Materi Seminar L (Kepala Sekolah) Dengan mengetahui pola komunikasi keluarga dapat membantu mengidentifikasi karakteristik  siswa  di  sekolah, sehingga kami dapat memberikan saran untuk memperkuat  pola  komunikasi keluarga  pada  orang  tua,  yakni pola demokratis dan penerapan komunikasi reflektif. YY(Guru) Pola komunikasi reflektif  diterap- kan  pada  berbagai  kegiatan pembelajaran  terutama  dalam bentuk permainan yang bertujuan  untuk  meningkatkan stimulus positif pada siswa. S (Orang Tua) Melalui pemaparan materi diketahui jika komunikasi keluarga  dapat  menyelesaikan permasalahan  yang  dihadapi dalam hubungan orang tua dan anak,  yakni  kurangnya  waktu yang  dicurahkan  bagi  anak khususnya  pada  saat  masa transisi  Covid-19  dimana  ada momen  orang  tua  WFH  hingga sudah  kembali  bekerja  seperti sebelumnya.
Berdasarkan Tabel 4 dapat diketahui dampak dari  pemaparan  materi  dilihat  dari  berbagai perspektif  peserta.  Dari  sudut  pandang  kepala sekolah, materi yang disampaikan dapat diterapkan untuk  mengidentifikasi  karakteristik  siswa  sekaligus menjadi  solusi  jika  ditemukan  ada  perubahan karakter  yang  terjadi  akibat  masa  transisi  pandemi Covid-19. Kemudian guru menggunakan prinsip pola komunikasi  reflektif  dalam  bentuk  permainan sebagai  media  pembelajaran  untuk  mengasah kecerdasan sosial dan emosional anak. Terakhir, dari sudut pandang orang tua pola komunikasi keluarga yang efektif dapat menjadi solusi dari permasalahan yang  dihadapi  saat  ini  khususnya  terkait  dengan perubahan situasi akibat pandemi Covid-19.
0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 1,2 Hasil Evaluasi Melalui Pre Test dan Post Test Peserta Sebelum Sesudah
DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil kegiatan seminar, diketahui pola  komunikasi  keluarga  sangat  berpengaruh dalam  pembentukan  karakteristik  anak,  maka penting untuk dapat diterapkan pada masa tumbuh kembang  anak.  Adapun  pola  asuh  keluarga  yang sebaiknya diterapkan adalah pola asuh demokratis dan menghindari pola komunikasi otoriter atau pola asuh diktator. Hal ini dapat mengurangi kecemasan anak  dan  meningkatkan  kemandirian  anak  teru- tama  pada  masa  transisi  pandemi  Covid-19  yang berpotensi menimbulkan stres dan kecemasan pada anak.
Selain  itu,  pemateri  pada  seminar  ini  juga menyampaikan  jika  pola  komunikasi  reflektif  dapat menjadi salah satu cara untuk mengatasi permasa- lahan kecemasan dan ketidakpastian kognitif serta sikap yang dialami oleh orang tua, anak dan guru. Komunikasi reflektif dapat meningkatkan kedisiplinan pada  anak  melalui  penerapan  rasa  kepercayaan, komunikasi  efektif,  kesepakatan  dan  konsistensi. Pada  intinya,  penerapan  pola  komunikasi  keluarga dapat  berjalan  secara  efektif  jika  mengutamakan rasa  percaya,  keterbukaan,  dan  mengutamakan kebutuhan  serta  peran  dari  setiap  anggota  baik yang  termasuk  dalam  sistem  keluarga  maupun lembaga  pendidikan  anak  usia  dini  utamanya  di masa  transisi  pandemi  Covid-19.  Berdasarkan  hasil evaluasi,  terdapat  peningkatan  pengetahuan  dan pemahaman  peserta  mengenai  implementasi  pola komunikasi keluarga dalam membentuk karakteristik anak  usia  dini  dan  implementasi  pola  komunikasi reflektif  dalam  menghadapi  masa  transisi  pandemi Covid-19  sebesar  37%  setelah  mengikuti  seminar. Materi seminar juga dapat membantu pihak sekolah dalam  pelaksanaan  metode  pembelajaran  di sekolah  dengan  menerapkan  pola  komunikasi efektif.
Melihat hasil evaluasi serta permasalahan yang dihadapi oleh mitra, maka bentuk kegiatan lanjutan yang  dapat  berupa  metode  konseling  atau coaching clinic. Sehingga orang tua serta guru tidak hanya  mendapatkan  pemahaman  secara  umum mengenai komunikasi keluarga. Konseling dilakukan dengan  para  orang  tua  siswa  serta  mengikut- sertakan  guru  untuk  dapat  langsung  berkonsultasi dengan  psikolog  anak  mengenai  kendala  yang dihadapi  dalam  membangun  pola  komunikasi keluarga.  Diharapkan  melalui  kegiatan  konseling orang tua bisa mendapatkan informasi yang spesifik sesuai  dengan  kondisi  anak  sehingga  hasil  dari kegiatan pengabdian masyarakat dapat memberi- kan hasil yang lebih solutif bagi permasalahan mitra.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  yang  sebesar-besarnya  pada Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  Masyarakat
Universitas  Pembangunan  Jaya  yang  telah mendukung pelaksanaan kegiatan hibah pengabdi- an  masyarakat  sesuai  dengan  Nomor  Surat Keputusan 006/PER-P2M/UPJ/05.22. Selain itu ucapan terimakasih  disampaikan  pada  mitra  yakni  TK  Dian Insani-Cipanas  yang  telah  membuka  Kerjasama pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat. Serta  mengucapkan  terimakasih  pada  pembicara Seminar  yakni  Ibu  Isti  Purwi  Tyas  Utami,  M.I.Kom, Dosen  Program  Studi  Ilmu  Komunikasi  dan  Bapak Anton Ardianto, S.Psi, M.Psi Kepala Grahita Indonesia -  Cabang  Kabupaten  Cianjur  atas  kesediaannya membagikan  ilmu  terkait  dengan  edukasi  pola komunikasi keluarga di masa pandemi Covid-19.

## DAFTAR PUSTAKA
Ariyanti,  T.  (2016).  Pentingnya  Pendidikan  Anak  Usia  Dini Bagi  Tumbuh  Kembang  Anak,  Jurnal  Dinamika Pendidikan Dasar. Jurnal Dinamika Pendidikan Dasar,
8(1), 50–58. https://jurnalnasional.ump.ac.id/index.php/dinamika /article/view/943
Banuwa, A. K., & Susanti, A. N. (2021). Evaluasi Skor Pre-Test dan  Post-Test  Peserta  Pelatihan  Teknis  New  SIGA  di Perwakilan  BKKBN  Provinsi  Lampung.  Jurnal  Ilmiah Widyaiswara, 1(2), 77–85. https://doi.org/10.35912/jiw.v1i2.1266
Candrawati,  D.  (2019).  Persepsi  Terhadap  Pola  Asuh Demokratis  Dan  Konsep  Diri  Terhadap  Penyesuaian Diri  Pada  Mahasiswa.  Psikostudia :  Jurnal  Psikologi,
8(2),
99–107. https://doi.org/10.30872/psikostudia.v8i2.3048 Devi,  D.  F.  (2016).  Mengatasi  Masalah  Komunikasi  dalam Keluarga  Melalui  Strategic  Family  Therapy.  Jurnal Intervensi Psikologi (JIP), 8(2), 234–249.
https://doi.org/10.20885/intervensipsikologi.vol8.iss2.a rt6
Djayadin,  C.,  &  Munastiwi,  E.  (2020).  Pola  komunikasi keluarga terhadap kesehatan mental anak di tengah pandemi Covid-19. Pendidikan Islam Anak Usia Dini,
4(2), 160–180. http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/raudhatula thfal/article/view/6454
Effendy,  I.  (2016).  Pengaruh  pemberian  pre-test  dan  post- test  terhadap  hasil  belajar  mata  diklat  hdw.  dev. 100.2. a pada siswa smk negeri 2 lubuk basung. VOLT: Jurnal  Ilmiah  Pendidikan  Teknik  Elektro,  1(2),  81–88. https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/VOLT/article/vi ew/2873
Ekawati, F. F., Ismaryati, I., Rahayu, T. W., & Prasetyo, H. J. (2022).  Peningkatan  Pemahaman  Tentang  Aktivitas Fisik untuk Anak Cerebral Palsy pada Guru Kelas dan Orang  Tua.  Wikrama  Parahita :  Jurnal  Pengabdian Masyarakat, 6(1), 43–48. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v6i1.3838 Entin, D. (2022a). Reflective communication and its impact on  discipline.  Kids  In  The  House.  Ultimate  Parenting Resource. https://www.kidsinthehouse.com//all- parents/parenting/communicating-with- children/reflective-communication-and-its-impact- on?qt-more_videos
Entin, D. (2022b). What is revlective communication? Kids In
Rahmi et al., Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Volume 7 Nomor 2, November 2023: 171-182 DOI: https://doi.org/10.30656/jpmwp.v7i2.5572
The House. Ultimate Parenting Resource. https://www.kidsinthehouse.com//all- parents/parenting/communicating-with- children/What-is-reflective-communication?qt- more_videos
Kaddi,  S.  M.,  Lestari,  P.,  &  Adrian,  D.  (2020).  Komunikasi Keluarga  Dalam  Pencegahan  Coronavirus  Disease 2019.  Jurnal  Ilmu  Komunikasi,  18(1),  63–74. https://doi.org/10.31315/jik.v18i1.3701
Kuswanti,  A.,  Muqsith,  M.  A.,  Zainal,  A.  G.,  &  Oktarina,  S. (2020).  Manajemen  Komunikasi  Keluarga  Saat Pandemi COVID-19. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I, 7(8), 707–722. https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i8.15959 Permatasari, A. N., Inten, D. N., Wiliani, W., & Widiyanto, K. N.
(2020).  Keintiman  Komunikasi  Keluarga  saat  Social Distancing  Pandemi  Covid-19.  Jurnal  Obsesi :  Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 5(1), 346–359. https://doi.org/10.31004/obsesi.v5i1.577
Sabarua, J. O., & Mornene, I. (2020). Komunikasi Keluarga dalam  Membentuk  Karakter  Anak.  International Journal  of  Elementary  Education,  4(1),  83–89.
https://doi.org/10.23887/ijee.v4i1.24322 Sari,  A.,  Hubeis,  A.,  Mangkuprawira,  S.,  &  Saleh,  A.  (2010). Pengaruh  Pola  Komunikasi  Keluarga  Dalam  Fungsi Sosialisasi  Keluarga  Terhadap  Perkembangan  Anak. Jurnal  Komunikasi  Pembangunan,  8(2),  245–254. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalkmp/article /view/5701
Siegel,  D.  J.,  &  Shahmoon-Shanok,  R.  (2010).  Reflective Communication:  Cultivating  Mindsight  through Nurturing  Relationships.  Zero  to  Three  (J),  31(2),  4–5. https://eric.ed.gov/?id=EJ926600
Tabi’in,  A.  (2020).  Pola  Asuh  Demokratis  sebagai  Upaya Menumbuhkan  Kemandirian  Anak  di  Panti  Asuhan Dewi Aminah. KINDERGARTEN: Journal of Islamic Early Childhood Education, 3(1), 30–43. https://doi.org/10.24014/kjiece.v3i1.9581 Widayani,  S.,  &  Astuti,  K.  (2020).  Pembentukan  Karakter Melalui  Pola  Asuh  Demokratis  Untuk  Mencegah Kecanduan  Gadget  Remaja  Di  Era  Revolusi  Industri 4.0. Psycho Idea, 18(1), 74–81. https://doi.org/10.30595/psychoidea.v18i1.6234