## J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 4(1), 42-50
ISSN 2541-6243 (Online), ISSN 2541-688X DOI 10.33087/jmas.v4i1.69 Said Almaududi, Muhammad Emil

## Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Motivasi Pegawai Pada Dinas Kesehatan Provinsi Jambi

## Said Almaududi, Muhammad Emil
Fakultas Ekonomi, Universitas Batanghari Jambi, Indonesia Correspondence email: saidalmaududi@yahoo.com
Abstract. The research aims to find out how the characteristics of  individual to motivation in jambi province health service is partially over the period 2013-2017. The object of this analysis of health services the province of Jambi. The sample  used  in  this  study  is  as  much  as  79  (seventy-nine)  employees  of  the  health  services  the  province  of  Jambi. Jambi  Province  health  service  is  one  of  the  agencies  that  play  a  role  in  implementing  health  development.  Health services  have  the  task  of  carrying  out  some  local  Government  Affairs  based  on  the  principle  of  autonomy  in  health development  in  jambi  province.  The  method  used  is  descriptive  quantitative  methods  with  the  individual characteristics  of  the  independent  variable,  while  the  dependent  variable  is  the  motivation.  Analysis  tools  used  are simple  linear  regression,  t-test,  the  coefficient  of  determination.  Based  on  the  results  of  the  regression  analysis abowed that the regression equation Y = 1.648 + 0.506 + e, with R 2 0.388. This means that the characteristics of the individual employee motivation significantly to influential on health service Office of the province of jambi, with value of    6.992  and  significant  levels  0.000.  In  this  study,  the  author  gives  advice  to  the  Office,  that  Office  should  health services strengthening employee motivation Jambi province so that raises a better employee performance again. Keywords: individual Characteristics and motivation

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  di  dalam  suatu  organisasi  memegang  peranan  utama  yang  berpengaruh  pada setiap  kegiatan-kegiatan  yang  dilakukan  oleh  organisasi  dan  dianggap  sebagai  ujung  tombak  untuk menjalankan aktivitas  organisasi  sehari-hari.  Sumber  daya  manusia  merupakan  faktor  yang  sangat  penting bahkan  tidak  dapat  di  lepaskan  dari  sebuah  organisasi  atau  lembaga  dalam  mencapai  tujuan.    Kegiatan operasional sebuah organisasi tentunya tidak dapat terlepas dari peran manusia sebagai penggerak. Manusia merupakan  aset  yang  penting  bagi  instansi  dan  keberadaannya  sangat  dibutuhkan.  Keberadaan  manusia merupakan  sumber  daya  yang  paling  istimewa,  keistimewaan  yang  ada  pada  manusia  adalah  satu-satunya sumber  daya  di  dalam  instansi  yang  mempunyai  pikiran,  perasaan  dan  kepribadian  yang  berbeda-beda menjadikan  pegawai  mempunyai  ciri  khas  tersendiri  yang  mampu  membentuk  suatu  karakteristik  individu pada  pegawai.  Baik  dan  buruknya  karakteristik  individu  pegawai  tergantung  pada  bagaimana  mereka menerapkannya.
Setiap manusia memiliki karakteristik individu yang berbeda antara satu dengan yang lainnya, tidak mudah  bagi  seorang  individu  menghasilkan  karya  yang  sama  dengan  individu  lain  namun  setiap  individu tersebut tetap  berusaha untuk menghasilkan yang terbaik. Terkait dengan karakteristik individu antara lain yaitu  faktor-faktor  yang  mudah  didefenisikan  dan  tersedia,  data  yang  dapat  diperoleh  sebagian  besar  dari informasi  yang  tersedia  dalam  berkas  personalia  seorang  pegawai.  Menurut  Robbins  &  Judge  (2008) Karakteristik  individu  merupakan    karakteristik  perseorangan  seperti  usia,  gender,  ras  dan  masa  kerja (Jabatan)  yang  diperoleh  secara  mudah  dan  objektif  dari  arsip  pribadi  seseorang.  Undang-undang  No.  43 tahun  1999  tentang  kepegawaian,  dimana  pegawai  negeri  sipil  merupakan  aparatur  negara.  Dalam  rangka pencapaian  tujuan  pembangunan  nasional  dan  penyelenggaraan  tugas-tugas  pemerintahan  diperlukan pegawai  yang  memiliki  kemampuan  untuk  melaksanakan  volume  kerja  yang  sudah  dibebankan  kepada pegawai negeri sipil tersebut dilingkungan kerja dan pemerintah menjadi penyelenggara adalah merupakan orang yang terlihat langsung dalam penyelenggaraan tugas-tugas pemerintah dan pelaksanaan pembangunan hendaklah  dapat  memberikan  perhatian  yang  serius  terhadap  pegawai  negeri  sipil  yang  berada  dalam lembaga atau instansi yang dipimpinnya.
Pegawai    negeri  sipil  perlu  mendapatkan  perhatian  dari  pemerintah,  karena  pegawai  negeri  sipil adalah  merupakan  perpanjangan  tangan  dari  pemerintahan  dan  pembangunan  di  tengah-tengah  masyarakat sesuai  dengan  visi  dan  misi  pegawai  negeri  sipil  itu  sendiri,  yaitu  memberikan  pelayanan  kepada
masyarakat, setia dan terus bekerja. Pelaksanaan tugas dan pekerjaan merupakan suatu kewajiban bagi para pegawai  negeri  sipil  di  dalam  suatu  organisasi.  Dalam  pelaksanaan  tugas  dan  pekerjaan  tersebut  terdapat suatu tujuan yang sama yakni mengharapkan suatu hasil yang baik serta memuaskan sesuai dengan apa yang telah  di  tentukan  sebelumnya.  Untuk  mendapatkan  suatu  hasil  kerja  yang  baik  dan  sesuai  dengan  tujuan organisasi  maka  setiap  pegawai  negeri  sipil  mempunyai  suatu  aturan  yang  dituangkan  dalam  bentuk kebijakan. Kebijakan ini dibuat dengan maksud  agar setiap komponen pegawai negeri sipil melaksanakan tugas sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Begitu juga pegawai di instansi bagian Dinas Kesehatan Provinsi  Jambi  mempunyai  tugas  melaksanakan  sebagian  urusan  pemerintah  daerah  berdasarkan  azas otonomi  dan tugas pembantuan dibidang kesehatan.
Menurut Mulyadi (2015) Motivasi adalah dorongan dasar yang menggerakkan seseorang bertingkah laku. Sebuah instansi dalam upaya meningkatkan serta mempertahankan motivasi pegawai yang tinggi pada setiap  pegawai  diperlukan  untuk  menunjang  pencapaian  tujuan  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi. Karakteristik  individu  harus  menjadi  perhatian  penting,  karena  dengan  adanya  pemahaman  akan karakteristik  individu  diharapkan  motivasi  pegawai  akan  meningkat. Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  karakteristik  individu  dan  motivasi  pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi  dan  untuk mengetahui  pengaruh  karakteristik  individu  terhadap  motivasi  pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Provinsi Jambi.

## Tinjauan Pustaka Manajemen
Manajemen  Menurut  Sedarmayanti  (2009)  Manajemen  adalah  fungsi  yang  berhubungan  dengan upaya mewujudkan hasil tertentu kegiatan orang lain. Menurut Adisetiawan (2013) Manajemen adalah ilmu dan seni yang mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Menurut Suwatno (2011) mengatakan manajemen adalah perencanaan,  pengorganisasian,  pengarahan,  pengendalian  dan  pengadaan,  pengembangan  kompensasi pengintegrasian, pemeliharaan dan pemberhentian pegawai dengan maksud terwujudnya tujuan perusahaan, individu,  pegawai  dan  masyarakat.  Berdasarkan  beberapa  pengertian  diatas  dapat  diketahui  bahwa manajemen merupakan suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan  pengendalian melalui sumber daya manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
Fungsi-fungsi  manajemen  menurut  Nitisemito  (2000)  adalah  sebagai  berikut:  (1)  perencanaan ( Planning )  adalah  penentuan  program  personalia  yang  membantu  tercapainya  sasaran  yang  telah  disusun; (2)  pengorganisasian  ( Organizing )  adalah  kegiatan  untuk  mengorganisaasi  semua  pegawai  dengan menetapkan  pembagian  kerja,  pengaruh  kerja,  delegasi  wewenang,  integrasi  dan  koordinasi  dalam  bagan perusahaan; (3) pelaksanaan ( Actuating ) adalah kegiatan  yang mungusahakan agar semua perencanaan dan tujuan  perusahaan  bisa  terwujud  dengan  baik  dan  seperti  yang  diharapkan;  dan  (4)  Pengendalian ( Controlling )  adalah  fungsi  manajerial  yang  berpengaruh  dengan  pengaturan  kegiatan  agar  sesuai  dengan rencana  personalia  yang  sebelumnya  telah  dirumuskan  berdasarkan  analisis  terhadap  sasaran  dasar organisasi.

## Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut  Adisetiawan  (2014)  Manajemen  sumber  daya  manusia  adalah  proses  mendayagunakan manusia  sebagai  tenaga  kerja  secara  manusiawi,  agar  potensi  fisik  dan  psikis  yang  dimilikinya  berfungsi maksimal  bagi  pencapaian  tujuan  organisasi  (perusahaan). Menurut  Sedarmayanti  (2009)  Manajemen sumber  daya  manusia  adalah  seni  untuk  merencanakan,  mengorganisasikan,  mengarahkan,  mengawasi kegiatan sumber daya manusia atau pegawai dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Manajemen Sumber daya  Manusia  (MSDM)  adalah  ilmu  dan  seni  mengatur  proses  pemanfaatan  SDM  dan  sumber-sumber lainnya  secara  efektif  untuk  mencapai  suatu  tujuan  tertentu,  dimana  didalamnya  terdapat  6  (enam)  unsur, yaitu men, money, methode, material, machines dan market menurut Adisetiawan (2014). Menurut Dessler (2010) MSDM adalah proses memperoleh, melatih, menilai dan memberikan kompensasi kepada karyawan, memerhatikan  hubungan  kerjanya,  kesehatan,  keamanan  dan  masalah  keadilan,  kebijakan  dan  praktik menentukan  aspek  manusia,  atau  SDM  dalam  posisi  manajemen,  termasuk  merekrut,  menyaring,  melatih, memberi penghargaan dan penilaian.
Fungsi  manajemen  sumber  daya  manusia  menurut  Adisetiawan  (2014)  menjelaskan  secara  singkat fungsi-sungsi manajemen sebagai berikut :
1. Perencanaan  ( planning ),  Merencanakan  tenaga  kerja  secara  efektif  dan  efisien  agar  sesuai  dengan kebutuhan perusahaan dalam mewujudkan tujuan.
2. Pengorganisasian  ( organizing ),  Menyusun  suatu  organisasi  dengan  mendesain  stuktur  dan  hubungan antara tugas-tugas yang harus dikerjakan oleh tenaga kerja yang dipersiapkan.
3. Pengarahan  ( directing ),  Kegiatan  mengarahkan  semua  karyawan  agar  mau  bekerja  sama  dan  bekerja secara efektif dan efisien dalam membantu tercapainya tujuan perusahaan, karyawan, dan masyarakat.
4. Pengendalian  ( controlling ),  Kegiatan  mengendalikan  semua  karyawan  agar  mentaati  peraturan- peraturan perusahaan dan bekerja sesuai dengan rencana.
5. Pengadaan  tenaga  kerja  ( procurement ),  Proses  penarikan,seleksi,  penempatan,  orientasi,  dan  induksi untuk mendapatkan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
6. Pengembangan  ( development ),  Proses  peningkatan  keterampilan  teknis,  toritis,  konseptual,  dan  moral karyawan melalui pendidikan dan pelatihan.
7. Kompensasi ( compensation ), Pemberian balas jasa langsung ( direct ), dan tidak langsung ( indirect ) uang atau barang kepala karyawan sebagai imbalan jasa yang diberi kepada perusahaan.
8. Pengintegrasian  ( integration ),  Kegiatan  untuk  mempersatukan  kepentingan  perusahaan  dan  kebutuhan karyawan, agar tercipta kerja sama yang serasi dan saling menguntungkan.
9. Pemeliharaan ( maintenance ), Kegiatan untuk memelihara atau meningkatkan kondisi fisik, mental, dan loyalitas karyawan agar mereka mau bekerja sama sampai pensiun.
10. Kedisiplinan ( discipline ), Keinginan dan kesadaran untuk mentaati peraturan-peraturan perusahaan dan moral-moral sosial.
11. Pemutusan  hubungan  tenaga  kerja  ( separation ),  Putusnya  hubungan  kerja  seseorang  dari  suatu perusahaan.  Pemutusan  hubungan  kerja  ini  dapat  disebabkan  oleh  keinginan  karyawan,  keinginan perusahaan, kontrak kerja berakhir, pensiun dan sebab-sebab lainnya.

## Karakteristik Individu
Setiap manusia mempunyai karakteristik individu yang berbeda-beda antara yang satu dengan yang lainnya. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) yang dimaksud dengan karakteristik adalah ciri atau sifat  yang  berkemampuan  untuk  memperbaiki  kualitas  hidup.  Sedangkan  individu  adalah  perorangan  atau orang  seorang.  Menurut  Robbins  &  Judge  (2008)  Karakteristik  individu  merupakan  karakteristik  seperti usia,  gender,  ras  dan  masa  kerja  (Jabatan)  yang  diperoleh  secara  mudah  dan  objektif  dari  arsip  pribadi seseorang. Menurut  Hurriyati  (2005)  Karakteristik  individu  merupakan  suatu  proses  psikologi  yang mempengaruhi  individu  dalam  memperoleh  pengalaman.  Karakteristik  individu  merupakan  faktor  internal ( interpersonal )  yang  menggerakkan  dan  mempengaruhi  perilaku  individu.  Sedangkan  menurut  Mulyadi (2015) Perilaku individu adalah segala tindakan  yang dilakukan dalam pekerjaan maupun diluar pekerjaan manusia.  Memahami  perilaku  individu  dengan  baik,  berarti  memahami  karakteristik  yang  melekat  pada individu.
Menurut  Adisetiawan  (2013)  Karakteristik  individu  adalah  ciri  khas  yang  menunjukkan  perbedaan seseorang  tentang  motivasi,  inisiatif,  kemampuan  untuk  tegar  menghadapi  tugas  sampai  tuntas  atau memecahkan  masalah  atau  bagaimana  menyesuaikan  perubahan  yang  terkait  erat dengan  lingkungan  yang mempengaruhi  kinerja  individu.  Adisetiawan  (2013),  menyatakan  bahwa  Karakteristik  invidu  terdiri  dari kemampuan, keterampilan, pengalaman, latar belakang individu dan demografi individu yang bersangkutan. Pendapat ahli diatas dapat disimpulkan bahwa karakteristik individu adalah karakter seseorang individu atau ciri-ciri seseorang dalam menggambarkan keadaan individu tersebut yang sebenarnya dan membedakannya dari individu yang lain.

## Indikator Karakteristik Individu
a. Usia,  menurut  Robbins  (2008)  menyatakan  bahwa  semakin  tua  usia  pegawai  maka  semakin  tinggi komitmennya  terhadap  organisasi,  hal ini  disebabkan  karena  kesempatan individu  untuk  mendapatkan pekerjaan lain menjadi lebih terbatas sejalan dengan meningkatnya usia. Nitisemito (2000) menyatakan bahwa,  pegawai  yang  lebih  muda  cenderung  mempunyai  fisik  yang  kuat,  sehingga  diharapkan  dapat
bekerja keras dan pada umumnya mereka belum berkeluarga atau bila sudah berkeluarga anaknya relatif sedikit,  tetapi  karyawan  yang  lebih  muda  umumnya  kurang  disiplin,  kurang  bertanggung  jawab  dan sering  berpindah-pindah  pekerjaan  dibandingkan  karyawan  yang  lebih  tua.  Menurut  Robbins  (2006) menyatakan  usia  pegawai  yang  lebih  tua  mempunyai  tingkat  kemangkiran  tak  terhindarkan  lebih dibandingkan  dengan  pegawai  yang  lebih  muda,  mungkin  karena  kesehatan  yang  memburuk  karena penuaan  dan  lebih  lamanya  waktu  pemulihaan  yang  di  perlukan  pekerja  tua  bila  cidera.  Kebanyakan studi juga menunjukkan suatu hubungan yang positif antara kepuasan kerja dengan umur, sekurangnya sampai  umur  60  tahun.  Kepuasan  kerja  akan  cenderung  terus-menerus  meningkat  pada  para  pegawau yang  profesional  dengan  bertambahnya  umur  mereka,  sedangkan  pada  pegawai  yang  non  profesional kepuasan  itu  merosot  selama  umur  setengah  baya  dan  kemudian  naik  lagi  dalam  tahun-tahun berikutnya.
b. Jenis Kelamin (Gender), Manusia dibedakan menurut jenis kelaminnya yaitu pria dan wanita. Robbins (2006)  menyatakan  bahwa,  tidak  ada  perbedaan  yang  konsisten  antara  pria  dan  wanita  dalam kemampuan  memecahkan  masalah,  ketrampilan  analisis,  dorongan  kompetitif,  motivasi,  sosiabilitas atau  kemampuan  belajar.  Namun  studi-studi  psikologi  telah  menemukan  bahwa  wanita  lebih  bersedia untuk  mematuhi  wewenang  dan  pria  lebih  agresif  dan  lebih  besar  kemungkinannya  dari  pada  wanita dalam memiliki pengharapan untuk sukses. Menurut Mulyadi (2015) Secara fisik wanita dan pria juga berbeda. Karena kodratnya, pegawai wanita lebih sering tidak masuk kerja dibanding pria dikarenakan hamil,  melahirkan,  dll.  Walaupun  demikian  pegawai  wanita  memiliki  sejumlah  kelebihan  dibanding pegawai  pria.  Pegawai  wanita  cenderung  lebih  rajin  dan  sabar.  Satu  masalah  yang  tampaknya membedakan antar jenis kelamin, khususnya saat karyawan mempunyai anak-anak pra sekolah, ibu-ibu yang biasanya bekerja full time mungkin akan memilih bekerja dengan paruh waktu jadwal kerja yang lebih  fleksibel,  dan  mengerjakan  pekerjaan  kantor  dirumah  agar  bisa  mengemban  tanggung  jawab terhadap  keluarga.  Hal  ini  disebabkan  karyawan  wanita  merasa  bahwa  tanggung  jawab  rumah tangganya ada di tangan suami mereka, sehingga gaji yang diberikan oleh organisasi bukanlah sesuatu yang sangat penting bagi dirinya.
c. Ras,  Menurut  Robbins  &  Timothy  (2008)  Ras  adalah  sebuah  isu  yang  kontroversial.  Isu  ini  dapat dengan mudah menimbulkan perdebatan sehingga membuat individu lebih suka menghindari topik ini. Seseorang  mendefenisikan  ras  sebagai  warisan  biologis  yang  digunakan  individu  untuk mengidentifikasi diri mereka sendiri. Defenisi ini memungkinkan setiap individu untuk mendefenisikan rasnya sendiri.
d. Masa Kerja (Jabatan), Robbins (2008) menyatakan bahwa semakin lama seseorang berada dalam suatu pekerjaan,  lebih  kecil  kemungkinannya  untuk  mengundurkan  diri.  Masa  kerja  yang  lama  akan cenderung  membuat  seorang    pegawai  lebih  merasa  betah  dalam  suatu  organisasi,  hal  ini  disebabkan diantaranya karena telah beradaptasi dengan lingkungannya yang cukup lama sehingga seorang pegawai akan merasa nyaman dengan pekerjaannya. Menurut Robert (2014) faktor lain juga dikarenakan adanya kebijakan dari instansi mengenai jaminan hidup di hari tua.

## Motivasi
Menurut  Sedermayanti  (2009)  Motivasi  adalah  kondisi  mental  yang  mendorong  aktivitas  dan memberi energi yang mengarah kepada pencapaian kebutuhan, memberi keputusan atau mengurangi ketidak seimbangan.  Menurut  Mulyadi  (2015)  Motivasi  adalah  dorongan  dasar  yang  menggerakkan  seseorang bertingkah  laku.  Menurut  Adisetiawan  (2014)  bahwa  :  Motivasi  merupakan  kondisi  jiwa  yang  mendorong seseorang dalam mencapai prestasinya secara maksimal. Sedangkan menurut Sutrisno (2010) menyebutkan motivasi  adalah  suatu  faktor  yang  mendorong  seseorang  untuk  melakukan  suatu  aktivitas  tertentu  oleh karena itu motivasi sering diartikan pula sebagai faktor pendorong perilaku seseorang.

## Indikator Motivasi
Menurut Sedarmayanti (2009) menyebutkan ada enam indikator motivasi yaitu:
1. Prestasi, Motivasi Pegawai dalam bekerja adalah selalu berusaha untuk terus meningkatkan prestasi dan memiliki tekad untuk mencapai prestasi yang terbaik.
2. Pengakuan,  Pengakuan  yang  diharapkan  pegawai  dalam  bekerja erat  kaitannya  dengan  mengharapkan adanya penghargaan dari pimpinan, keinginan untuk menunjukkan kemampuan diri serta mengharapkan balas jasa yang sesuai.
3. Kemajuan  kenaikan  pangkat,  Melaksanakan  pekerjaan  karena  keinginan  untuk  mencapai  karir  yang lebih baik serta menunjukkan seberapa besar tekad untuk mewujudkannya.
4. Pekerjaan itu sendiri, Pegawai dapat termotivasi bekerja karena pekerjaan itu sendiri dengan keinginan dan harapannya serta sifat pekerjaan yang menantang.
5. Kemungkinan  untuk  tumbuh,  Motivasi  seseorang  dalam  melaksanakan  pekerjaan  karena  adanya keinginan untuk terus mengembangkan diri serta meningkatkan wawasan pegawai.
6. Tanggung  jawab,  Motivasi  seseorang  untuk  mengerjakan  pekerjaan  erat  kaitannya  dengan  keinginan mereka  untuk  melaksanakan  tanggung  jawab  tersebut  serta  tingkat  komitmen  untuk  melaksanakan pekerjaan.

## Hubungan Karakteristik Individu Terhadap Motivasi
Menurut  Robbins  &  Judge  (2008)  Karakteristik  individu  merupakan    karakteristik  perseorangan seperti  usia,  gender,  ras  dan  masa  jabatan  yang  diperoleh  secara  mudah  dan  objektif  dari  arsip  pribadi seseorang.  Perbedaan  karakteristik  tersebut  akan  dibawa  kedalam  dunia  kerja,  sehingga  dengan  adanya perbedaan  tersebut  menyebabkan  motivasi  yang  berbeda  antara  satu  sama  lainnya,  walaupun  mereka ditempatkan  dalam  satu  lingkungan  kerja  yang  sama.  Menurut  Mulyadi  (2015)  Motivasi  adalah  dorongan dasar  yang  menggerakkan  seseorang  bertingkah  laku.  Sesuatu  yang  mendorong  motivasi  di  Karakteristik individu adalah kebutuhan materiil, manusia sebagai makhluk yang secara biologis memerlukan kebutuhan materiil  untuk  mempertahankan  kehidupannya.  Kebutuhan  yang  dimaksud  berupa  :  makanan,  minuman, gaji, insentif, kendaraan, tunjangan santunan.

## Hipotesis
Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Diduga karakteristik individu baik dan motivasi pegawai Pada Dinas Kesehatan Provinsi Jambi tinggi.  .
2. Diduga  karakteristik  individu  berpengaruh  terhadap  motivasi  pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Provinsi Jambi.

## METODE PENELITAN

## Jenis dan Sumber Data
Menurut  Syekh  (2011)  Data  dapat  diartikan  sebagai  fakta  yang  digambarkan  lewat  angka,  simbol, kode dan lain-lain. Dalam penggunaan data dapat diklasifikasikan menjadi dua yakni :
1. Data Primer, Data primer adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan langsung dilapangan oleh orang yang  melakukan  penelitian  atau  yang  bersangkutan  memerlukannya.  Dalam  pengumpulan  data  primer peneliti  mengadakan  penelitian  secara  langsung  dan  survey  kuisioner  dengan  pegawai  pada  Dinas Kesehatan Provinsi Jambi.
2. Data  Sekunder,  Data  sekunder  adalah  data  yang  diperoleh  atau  dikumpulkan  oleh  orang  yang melakukan penelitian dari sumber-sumber yang telah ada. Dalam pengumpulan data sekunder, peneliti memperoleh  dari  studi  dokumen  untuk  mempelajari  data-data  pada  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi. Disampimg  itu  juuga  dilengkapi  dengan  studi  atau  penelitian  kepustakaan  (Library  research)  sebagai data pendukung.

## Sumber Data
Pegawai Dinas Kesehatan Provinsi Jambi yang menjadi responden penelitian, kuisioner ini berbentuk pertanyaan  tertutup  dimana  alternatif  jawabannya  telah  tersedia  dari  1-5  skala  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah skala likert.

## Metode Pengumpulan Data
Menurut Istijanto (2009)  untuk memperoleh data dan informasi yang diperlukan maka pengumpulan data dan informasi tersebut dilakukan dengan cara sebagai berikut  :
1. Penelitian Lapangan ( Field Research )
Penelitian Lapangan yaitu suatu penelitian yang dilakukan melalui penelitian langsung kepada pegawai Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi,  yang  berkaitan  dengan  masalah  yang  diteliti.  Mengumpulkan  data secara langsung dengan menggunakan teknik yaitu :

## - Wawancara (Interview)
Metode ini merupakan metode pengumpulan data melalui tanya jawab langsung dengan pihak-pihak yang  berkepentingan  dalam  memberikan  keterangan  dan  data-data  yang  dibutuhkan  dalam penelitian.
- Kuesioner
Menurut  Sugiyono  (2009)  kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.
2. Penelitian Kepustakaan ( Library Research )
Penelitian Kepustakaan yaitu suatu penelitian kepustakaan dengan jalan mempelajari literatur dan hasil- hasil penelitian yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

## Populasi dan Sampel
a. Populasi
Menurut  Sugiyono  (2009)  populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  dari  objek/subjek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian ditarik  kesimpulannya.  Menurut  Adisetiawan  (2013)  populasi  ialah  seluruh  kumpulan  elemen  yang sejenis akan tetapi berbeda karena karakteristiknya Dimana populasi sasaran dalam penelitian ini  adalah pegawai Dinas Kesehatan Provinsi Jambi pada tahun 2017 yaitu sebanyak 373 orang pegawai.
b. Sampel
Sampel Menurut Sugiyono (2009) adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populsi tersebut.  Bila  populasi  besar,  dan  peneliti  tidak  mungkin  mempelajari  semua  yang  ada  pada  populasi, misalnya  karena  keterbatasan  dana,  tenaga  dan  waktu,  maka  peneliti  dapat menggunakan  sampel  yang diambil  dari  populasi  itu.  Diketahui  dari  jumlah  populasi  yang  berjumlah  373  pegawai  dengan  tingkat presisi ditetapkan sebesar 10%, maka jumlah sampel yang akan diteliti  menggunakan pendekatan slovin (Umar, 2013) dengan rumus sebagai berikut:
Keterangan n = Ukuran sampel N = Ukuran populasi e = Persentase kelonggaran Dimana :
= 78,85 dibulatkan menjadi 79 responden.

## Metode Analisis
Menganalisis  permasalahan  diatas  digunakan  skala  penelitian  dengan  menghitung  frekuensi  skor setiap item pernyataan. Seperti yang dikemukakan Husein (2000) bahwa perhitungan skor setiap komponen yang diteliti dengan mengalikan seluruh frekuensi data dengan bobot. Rumus yang digunakan adalah : Skor terendah  =  Bobot  terendah  x  jumlah  sampel;  Skor  tertinggi  =  Bobot  tertinggi  x  jumlah  sampel;  Skor terendah  =  1  x  79  =  79;  Skor  tertinggi  =  5  x  79  =  395.  Sedangkan  untuk  mencari  rentang  skala  menurut Rangkuti (2001) digunakan rumus sebagai berikut :
Rentang Skala =
Dimana : n = Jumlah sampel ; m = Jumlah alternatif jawaban item
Rentang Skala = = 63
Maka : 79 – 141 = Sangat Tidak Baik/Sangat rendah; 142 – 204 = Tidak Baik/Rendah; 205 – 267 = Cukup Baik/Cukup tinggi; 268 - 330 = Baik/Tinggi; 331 – 395 = Sangat Baik/Sangat tinggi

## Alat Analisis
Regresi Linear Sederhana
Uji regresi linear sederhana untuk melihat pengaruh karakteristik individu terhadap motivasi pegawai Dinas Kesehatan Provinsi Jambi digunakan rumus regresi linear sederhana diolah menggunakan alat bantu SPSS 20. Menurut Adisetiawan (2014) rumusnya adalah sebagai berikut : Y = a + bx + e keterangan : Y = Motivasi Pegawai; x = Karakteristik Individu; b = Koofesien Regresi; a = Nilai  Konstanta; e  =  tingkat  kesalahan  (error).  Menurut  Syekh  (2011)  cara  mendapatkan  nilai  a  dan  b  dari  rumus  diatas digunakan rumus sebagai berikut :
b =
a = keterangan : x = variabel indepeden; y = variabel dependen; n = jumlah data

## Koefisien Determinasi (R²)
Koefisien  determinasi  (R²)  digunakan  untuk  mengetahui  persentase  variabel  independen  secara bersama-sama  dapat  menjelaskan  variabel  dependen.  Nilai  koefisien  determinasi  adalah  di  antara  nol  dan satu.  Jika  koefisien  determinasi    (R²)  =  1,  artinya  variabel  independen  memberikan  informasi  yang dibutuhkan  untuk  memprediksi  variabel-variabel  dependen.  Jika  koefisien  determinasi  (R²)  =  0,  artinya variabel independen tidak mampu menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel dependen.

## Uji Hipotesis
Pengujian  hipotesis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  uji  signifikasi  parameter individual (t test) untuk menguji hipotesis penelitian, maka digunakan bantuan software SPSS.

## Uji Statistik t
Uji  t  digunakan  untuk  menentukan  apakah  variabel  bebas  faktor  karakteristik  individu  (x) berpengaruh terhadap variabel terikat motivasi pegawai (y). Rumus yang digunakan adalah :
1) Rancangan Hipotesis
Ho: tidak ada pengaruh yang signifikan (nyata) antara karakteristik individu terhadap motivasi pegawai. Hi : ada pengaruh yang signifikan (nyata) antara karakteristik individu terhadap motivasi pegawai.
2) Menghitung t tabel (Sugiyono, 2010) menggunakan ketentuan berikut : a = 5%
3) Kriteria Keputusan
- Jika  thitung  >  ttabel    artinya  Ho  ditolak  Hi  diterima  terdapat  pengaruh  antara  karakteristik individu terhadap motivasi pegawai.
- Jika  thitung  <  ttabel  artinya  Ho  diterima  Hi  ditolak  tidak  dapat  pengaruh  antara  karakteristik individu terhadap motivasi pegawai.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh  Karakteristik  Individu  Terhadap  Motivasi  Pegawai  pada  Kantor  Dinas  Kesehatan  Provinsi Jambi
Pengaruh  karakteristik  individu  terhadap  motivasi  pegawai  pada  Kantor  Dinas  Kesehatan  Provinsi Jambi berdasarkan perhitungan SPSS 20 dapat dilihat sebagai berikut :

## Tabel 1
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.648 .205 Karakteristik Individu .506 .072 .623
Sumber: data olahan
Berdasarkan keterangaan tabel 1 diatas diketahui bahwa persamaan regresinya adalah sebagai berikut : Y = a + bX + e Y =  1.648 +  0.506 X+ e
Dimana konstanta sebesar 1.648, artinya jika karakteristik individu konstan maka motivasi pegawai pada  Kantor  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi  sebesar  1.648.  Dan  terdapat  pengaruh  antara  karakteristik individu  terhadap  motivasi  pegawai  pada  Kantor  Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi.  Koefisien  regresi karakteristik  individu  sebesar  0.506  artinya  jika  karakteristik  individu  mengalami  kenaikan  1%  maka motivasi pegawai pada Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi akan mengalami peningkatan sebesar 0.506 %

## Uji Hipotesis t
Uji t digunakan untuk melihat pengaruh antara karakteristik individu (X) terhadap motivasi pegawai (Y) dengan kriteria sebagai berikut :
Tabel 2 Uji t Model Unstandardized Coefficients t Sig. B Std. Error 1 (Constant) 1.648 .205 8.045 .000 Karakteristik Individu .506 .072 6.992 .000
Sumber: data olahan
Dengan  menggunakan a 0,05  dengan    ketentuan  df  =  n-k-1  atau  79-1-1  =  77.  Maka  pengaruh karakteristik individu terhadap motivasi pegawai pada Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi berdasarkan hasil perhitungan diperoleh angka t hitung 6.992 sedangkan t tabel sebesar 1.991. Jadi t hitung 6.992 > 1.991 dengan tingkat  signifikan  0.000,    maka  keputusannya  H o ditolak  dan  H i diterima.  Hal  ini  berarti  karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap motivasi pegawai pada Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Hasil  perhitungan  SPSS  untuk  koefisien  determinasi  dapat  dilihat  pada  model  summary  sebagai berikut :
Tabel 3

## Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .623 a .388 .380 .22160
Sumber: data olahan
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada  tabel  diatas  dapat  dilihat  bahwa  terdapat  hubungan  keeratan antara karakteristik individu terhadap motivasi pegawai sebesar 0,388. Dari hasil pengujian hipotesis maka diperoleh  nilai  R  Square  sebesar  0.388,  angka  ini  menyatakan  variabel  karakteristik  individu  (X)  mampu menjelaskan variabel motivasi kerja (Y) sebesar 38.8% pada Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi.

## Analisis Karakteristik Individu pada kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi Analisis Motivasi pada kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi
Berdasarkan  hasil  rekap  tanggapan  kuesioner  terhadap  13  item  motivasi  pada  Dinas  Kesehatan Provinsi Jambi, diketahui skor tertinggi ada pada indikator tanggung jawab, total skor sebesar 345, artinya responden setuju jika penerapan tanggung jawab ditempat kerja harus berimbang. Sedangkan skor jawaban terendah  ada  pada  indikator  pekerjaan  itu  sendiri,  total  skornya  sebesar  306.  Artinya    motivasi  di  instansi yang dilaksanakan oleh pimpinan selama ini belum berjalan maksimal.
Analisis Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Motivasi Pegawai Pada Dinas Kesehatan Provinsi Jambi
Hasil  perhitungan  persamaan  regresi  linear  sederhana,  analisis  regresi  mempelajari  pengaruh  yang diperoleh yang dinyatakan dalam persamaan sebagai berikut :
Y =  1.648 +  0.506X + e
Persamaan  ini  menunjukkan  bahwa  koefisien  regresi  karakteristik  individu  mempunyai  arah  yang positif terhadap motivasi pada Dinas Kesehatan Provinsi Jambi. Koefisien regresi karakteristik individu (X) sebesar 0,506 artinya jika karakteristik individu (X) mengalami peningkatan 1% maka motivasi (Y) pegawai Dinas  Kesehatan  Provinsi  Jambi  mengalami  kenaikan  sebesar  0,506.  Koefisien  determinasi  diketahui  dari nilai  R 2 0,388  (38,80%)  yang  artinya  karakteristik  individu  mampu  menjelaskan  motivasi  (Y)  pada  Dinas Kesehatan Provinsi Jambi sebesar 38,80% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti.

## SIMPULAN
Berdasarkan  pembahasan  pada  pembahasan  sebelumnya  maka  dapat  ditarik  beberapa  kesimpulan sebagai berikut :
1. Karakteristik individu baik dan motivasi pegawai pada Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi tinggi.
2. Karakteristik  individu  berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  pegawai  artinya  apabila  karakteristik individu baik, maka motivasi pegawai Kantor Dinas Kesehatan Provinsi Jambi meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Adisetiawan,  R.,  2014,  Performance  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Batanghari, Jurnal  Ilmiah Universitas Batanghari Jambi , 14(3), 1-10
Adisetiawan,  R.,  2013,  Kajian  Persepsi  Pemilik  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM)  Terhadap  Laporan Keuangan, Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi , 13(4), 162-173
Alhudhori, M., 2018, Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai pada Puskesmas Simpang Kawat Kota Jambi, Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi , 18(3), 654-858 Istijanto, 2009. Aplikasi Riset . PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Mulyadi, Deddy. 2015 Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Pelayanan. Alfabeta, Bandung. Nitisemito, Alek. S. 2000. Manajemen Personalia. Ghalia Indonesia. Bogor. Rangkuti, Freddy. 2001. Pengantar Statistik. Penerbit Gramedia, Jakarta. Kreitner, Robert & Kinicki, Angelo. 2014. Perilaku Organisasi. Salemba empat, Jakarta. Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi . Salemba Empat, Jakarta. Sedarmayanti 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. CV. Mandar Maju, Bandung. Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R & D. Bandung: Alfa Beta. Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta, Bandung.
Sutrisno, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group, Jakarta Suwatno, 2011. Asas-asas Manajemen Sumber Daya Manusia. Suci Press, Bandung. Syekh, Sayid. 2011. Pengantar Statistik Ekonomi dan Sosial. Gunung Persada Perss, Jakarta. Umar, H., 2013. Desain Penelitian MSDM dan perilaku karyawan. Rajawali Pers, Jakarta. Robbins, 2006. Artikel Karakteristik Individu