Komunikasi Interaksi Simbolik Spoke Person Badja Coffee Dalam Meningkatkan Brand Awareness Lokalate
Amalia Syafira Effendy 1* , Almira Shabrina 2
1,2 Universitas Telkom, Bandung, Indonesia
* amaliasyafiraeffendyy@gmail.com
Artikel Submitted: 15-12-2023 Reviewed: 29-02-2024 Accepted: 13-06- 2024 Published: 30-06-2024

## DOI:
10.32509/wacana.v23i1.3569 This work is licensed under a
Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0. Volume : 23 No. : 1 Bulan : June Tahun : 2024 Halaman  : 108 - 120

## Abstract
The inevitable evolution of consumer needs drives companies, particularly in the Fast Moving Consumer Goods (FMCG) sector, to continuously seek innovation to enhance competitiveness  and  have  a  long-term  impact  on  consumers'  lives.  Often,  these innovations  are  introduced  through  events.  In  this  context,  the  importance  of  the speaker  or  spokesperson  role  as  a  communicator  in  building  trust  and  conveying messages  to  the  audience  is  crucial.  This  research  employs  a  qualitative  case  study method, focusing on the "Ngopinspirasi" event conducted by PT Nutrifood Indonesia for the  Lokalate  brand  at  Nutrihub  Bandung,  with  the  increasing  awareness  among students. The analysis centers on the application of symbolic interaction communication by  the  micro-business  Badja  Coffee  as  a  spokesperson  during  the  event  to  enhance Lokalate  awareness  at  Nutrihub  Bandung.  The  study  utilizes  Mead's  symbolic interaction theory, encompassing three concepts: mind, self, and society. The research subjects the owner of Badja Coffee as the spokesperson and the marketing team of PT Nutrifood Indonesia in Bandung. The findings indicate that interaction communication flows smoothly, harmoniously, with involvement building a close relationship between the spokesperson and the audience. The study also applies Mead's symbolic interaction theory to analyze symbols of the spokesperson's behavior, such as clothing and speech. Keywords :  Event;  Spoke  Person;  Brand  Awareness;  Symbolic  Interaction Communication;

## Abstrak
Perkembangan kebutuhan konsumen yang tak terhindarkan mendorong perusahaan, terutama  dalam  sektor Fast  Moving  Consumer  Good ( FMCG ),  untuk  terus  mencari inovasi  guna  meningkatkan  daya  saing  dan  dampak  jangka  panjang  pada  kehidupan konsumen. Inovasi tersebut seringkali diperkenalkan melalui event . Dalam konteks ini, pentingnya  peran  pembicara  atau spoke  person sebagai  komunikator  dalam membangun  kepercayaan  dan  menyampaikan  pesan  kepada  audiens.  Penelitian  ini menggunakan metode kualitatif studi kasus dengan objek pada event "Ngopinspirasi" yang dilakukan oleh PT Nutrifood Indonesia untuk brand Lokalate di Nutrihub Bandung, dengan  tujuan  meningkatkan awareness dikalangan  mahasiswa.  Analisis  difokuskan pada penerapan komunikasi interaksi simbolik usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person dalam event tersebut  untuk  meningkatkan brand  awareness Lokalate  di Nutrihub  Bandung.  Penelitian  ini  menggunakan  teori  interaksi  simbolik  Mead  yang memuat  tiga  konsep,  pemikiran  ( mind ),  diri  ( self ),  dan  Masyarakat  ( society ).  Subjek penelitian ini adalah pemilik Badja Coffee sebagai spoke person dan tim area marketing PT Nutrifood Indonesia di Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interaksi berlangsung secara lancar, harmonis, dan dengan adanya keterlibatan yang membangun kedekatan hubungan antara spoke person dan audiens. Penelitian ini juga menerapkan teori interaksi simbolik Mead untuk menganalisis simbol-simbol perilaku spoke person , cara berpakaian dan berbicara. Kata Kunci: Event ; Spoke Person ; Brand Awareness ; Komunikasi Interaksi Simbolik

## PENDAHULUAN
Perkembangan yang tidak bisa dihindari pada kebutuhan konsumen, membuat berbagai jenis perusahaan  khususnya  yang  memiliki  fokus  dibidang fast  moving  consumer  goods ( FMCG )  secara terus-menerus mencari inovasi agar brand yang mereka miliki mampu bersaing dan memiliki dampak yang  berpengaruh  di  kehidupan  konsumen  dalam  jangka  waktu  yang  panjang.  Perusahaan  yang berfokus dibidang fast moving consumer goods atau FMCG merupakan suatu perusahaan industri yang membuat serta menyediakan berbagai jenis produk untuk kebutuhan sehari-hari yang dijual secara cepat,  dengan  jumlah  yang  sangat  banyak  serta  menggunakan  harga  yang  cenderung  lebih  murah (Natalia,  2021).  Inovasi  tersebut  tentunya  akan  mendatangkan  suatu  produk  atau brand baru  yang akan  dikenalkan  kepada  konsumen.  Keunikan  serta  fungsi  dan  kandungan  dari  sebuah brand membutuhkan suatu proses komunikasi yang harus disampaikan dari pihak brand kepada konsumen. Revolusi  juga  menjadi  salah  satu  bukti  dari perkembangan  yang  ada,  dengan  menimbulkan dampak  yang  berpengaruh  khususnya  pada  sistem  pemasaran  (Lie  &  Pribadi,  2021).  Berbagai perusahaan  menjadikan  pemasaran  sebagai  hal  yang  penting  dalam  mengembangkan  suatu brand dengan  melakukan  komunikasi  pemasaran  dari brand kepada  konsumen.  Salah  satu  cara  dalam melakukan komunikasi pemasaran brand yaitu dengan membuat event sebagai bentuk promosi dan pemberian pengalaman lebih pada konsumen. Event yang dibuat atau diselenggarakan suatu brand harus  memiliki  pengaruh  ( impact )  yang  baik,  karena  pada  sebuah event harus  mampu  untuk mempertemukan serta menciptakan sebuah interaksi secara langsung, antara pembicara atau spoke person kepada khalayak, sehingga dapat memberi dampak ( impact ) antara pelanggan, pembeli, dan produk itu sendiri (Auliya, 2019).
Pada sebuah event , tentunya pembicara atau spoke person memiliki pengaruh dan peranan yang  sangat  penting  sebagai  komunikator  untuk  membangun  kepercayaan  suatu  pesan  yang disampaikan  kepada  khalayak  (Bahriyah,  2019).  Pesan  yang  disampaikan  oleh spoke  person terait brand melalui  interaksi  yang  dilakukan  pada  saat event ,  menjadi  fokus  utama  yang  penting  bagi perusahaan. Hal tersebut sangat berkaitan pada teori interaksi simbolik yang merupakan teori dengan penggambaran bagaimana terjadinya suatu proses yang terjadi antara  simbol dan interaksi. Adanya pemahaman simbol-simbol yang muncul pada saat individu memulai interaksi dengan individu lainnya. Dimana simbol tersebut muncul karena terdapat suatu kesepahaman makna simbol dari interaksi yang ada (Josita & Pribadi, 2021).
Event menjadi salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan fast moving consumer goods ( FMCG ) di Indonesia, yaitu PT Nutrifood Indonesia dalam memasarkan produk brand kopi kemasan yang  bernama  Lokalate.  Produk  Lokalate  tentunya  memiliki  target  sendiri  yaitu  untuk  anak  muda, mulai dari anak sekolah, mahasiswa maupun pekerja muda yang doyan mengkonsumsi kopi, dan selain bisa  menikmati  kopi,  target brand juga  menjadi  paham  dengan  kekayaan  makanan  atau  cita  rasa nusantara melalui variasi rasa Lokalate yang unik (Larasati, 2022).
Brand ini memiliki pesan atau interaksi yang ingin dikenal dan diingat sebagai salah satu brand untuk anak muda kepada konsumennya agar bisa merasakan kopi dengan rendah gula dan mengenal kekayaan  rasa  Indonesia  serta  bisa  menginspirasi  anak  muda.  Kepedulian  Lokalate  terhadap  anak muda  ditunjukan  dengan  membuat  acara  melalui  topik  dan  pembahasan  yang  menginspirasi  anak muda bernama Ngopinspirasi yang sejalan dengan tagline Lokalate sebagai #SobatMelekGue. Namun, tingkat awareness konsumen  Lokalate  sebagai brand dengan  kategori  kopi  bubuk  kemasan  di Indonesia, terbilang masih cukup jauh. Hal ini dibuktikan dengan data TOP Brand 2023 dalam kategori kopi bubuk instant dan kopi bubuk berampas sebagai berikut:
Gambar 1. TOP Brand Tahun 2023 Kategori Kopi Bubuk Di Indonesia (Sumber : Website Topbrand Award, 2023)
Pada gambar 1, terlihat bahwa kategori kopi bubuk instant brand Good Day menjadi TOP brand tahun 2023 merek ini sudah ada di Indonesia sejak tahun 2000 sehingga sudah banyak masyarakat Indonesia yang mengenal dan mengkonsumsi produk tersebut. Selanjutnya pada peringkat kedua oleh Indocafe  dan  ketiga  oleh  Nescafe.  Sementara  dalam  kategori  kopi  bubuk  berampas,  Kapal  Api menduduki urutan pertama pada TOP brand 2023, Luwak pada urutan kedua dan ABC pada urutan ketiga.  Data  tersebut  menggambarkan  ketatnya  persaingan  kopi  bubuk  kemasan,  sehingga  hal tersebut menjadi tantangan tersendiri membuat Lokalate memerlukan upaya yang sangat besar dan menyeluruh  untuk  meningkatkan  kesadaran  terhadap  merek  agar  lebih  dikenal  oleh  masyarakat Indonesia.
Selain  itu,  pada  penelitian  ini,  peneliti  juga  melakukan  pra  penelitian  dengan  melakukan wawancara kepada 15 informan mahasiswa Kota Bandung sebagai audiens dalam event Ngopinspirasi sebagai data pendukung, dan memiliki hasil bahwa tingkat awareness Lokalate hanya dikenal sebagai kopi kemasan biasa tanpa adanya pengetahuan terkait kopi rendah gula dan memiliki cita rasa unik khas Nusantara. Hal tersebut membuat Lokalate terus menerus mengembangkan produknya dengan berbagai cara, salah satu caranya adalah melaksanakan event Ngopinspirasi yang sudah dilaksanakan pada hari Jumat, 23 Juni 2023 di Nutrihub Bandung.
Event ini berkolaborasi bersama usaha mikro Badja Coffee atau Barista Djalanan Coffee sebagai spoke person yang akan menginspirasi bagaimana membangun usaha atau bisnis kecil di usia muda melalui penjualan kopi dengan topik event “ Youngpreneurs in The Coffee Business ”. Topik tersebut dipilih karena banyak sekali anak muda yang sudah mulai menjadi pembisnis diberbagai bidang. Salah satunya  dibidang  penjualan  bisnis  minuman  kopi.  Pada  topik  kali  ini,  Lokalate  mengundang  Badja Coffee sebagai spoke  person .  Hal  ini  dikarenaka Owner Badja Coffee adalah  pembisnis  muda  yang merupakan seorang mahasiswa dari Universitas Katolik Parahyangan Bandung yang sangat inspiratif, diusia mudanya ia kerap memenangkan beberapa penghargaan bisnis. Hal tersebut membuat owner Badja Coffee sering menjadi pembicara dalam event tertentu sebagai pembicara yang inspiratif kepada anak muda khususnya dalam ranah membuka usaha bisnis.
Pada event tersebut  ditargetkan  dan  didominasi  oleh  mahasiswa  kota  Bandung  dengan rangkaian acara seminar inspiratif terkait bisnis muda dan praktik meracik kopi menggunakan Lokalate untuk memberikan pengalaman bagi para audiens. Pada penelitian ini, peneliti melakukan literature review pada  penelitian  sebelumnya  yang  diteliti  oleh  (Lie  &  Pribadi,  2021) dengan  judul  “Interaksi Simbolik dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus Event Brand Cocopi)” dan penelitian kedua  yang  dilakukan  oleh (Josita  &  Pribadi,  2021) dengan  judul    “Peran  Interaksi  Simbolik  dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran di Era Pandemi (Studi Kasus Kopi Lain Hati Sukasari Bogor”.
Dari kedua penelitian di atas, ditemukan adanya perbedaan yang memunculkan research gap (Ditamei, 2022) yaitu suatu jarak atau senjang penelitian yang dapat diisi oleh individu atau peneliti terkait  pengalaman  atau  penelitian  sebelumnya.  Terdapat  perbedaan  dengan  penelitian  tersebut, dimana penelitian ini memiliki objek penelitian event yang menargetkan anak muda yaitu mahasiswa
kota Bandung, dan memiliki pendekatan  pada  target dengan  tujuan  memberikan  interaksi  simbolik dengan cara  menginspirasi  target  melalui event Ngopinspirasi  dengan  tema “Youngpreneurs  In  The Business Era” yang dibuat dengan peran pemilik usaha mikro Badja Coffee sebagai spoken person . Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teori interaksi simbolik dari Mead yang mengemukakan terdapat tiga  konsep  interaksi simbolik  yaitu  diri  ( self ),  pikiran  ( mind ),  dan  masyarakat  ( society ).  Komunikasi interaksi simbolik yang dilakukan Lokalate dengan peran spoke person pada event Ngopinspirasi ingin memberi pengetahuan dan wawasan terkait varian rasa Nusantara yang unik dan rendah gula pada brand Lokalate
Berdasarkan pengamatan peneliti yang berlandaskan komparasi kedua penelitian sebelumnya, dan adanya pra penelitian yang telah peneliti lakukan. Memunculkan adanya kesimpulan bahwa brand Lokalate masih butuh untuk meningkatkan brand  awareness para konsumen  khususnya mahasiswa kota Bandung terkait produk Lokalate dengan variasi rasa Nusantara yang unik dan rendah gula melalui kegiatan komunikasi pemasaran pada proses interaksi simbolik yang diberikan oleh usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke  person pada event Ngopinspirasi  kepada  mahasiswa  Kota  Bandung.  Hal  ini membuat  peneliti  tertarik  untuk  meneliti  bagaimana  proses  komunikasi  interaksi  simbolik  dapat diterapkan  oleh  usaha  mikro  Badja Coffee sebagai spoke  person melalui event Ngopinspirasi  untuk meningkatkan awareness Lokalate dikalangan mahasiswa di nutrihub Bandung.

## METODOLOGI
Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Penelitian    kulitatif  adalah  suatu  pendekatan  untuk  melakukan  penelitian  yang  berfokus  atau berorientasi terhadap fenomena maupun gejala secara alami (Abdussamad, 2021:30). Pada peneltian kualitatif tentunya memiliki beberapa jenis atau pendekatan penelitian. Salah satunya yang dilakukan oleh peneliti yaitu menggunakan pendekatan atau jenis penelitian kualitatif studi kasus. Studi kasus merupakan  suatu  studi  empiris  yang  menyelediki  fenomena  kontemporer  pada  konteks  kehidupan secara nyata (Dewi, 2020). Dimana peran peneliti mencari suatu bentuk fenomena tertentu atau kasus dengan waktu dan kegiatan ( event , proses, program, dan kelompok sosial) serta adanya pengumpulan informasi yang rinci secara mendalam dengan menggunakan berbagai jenis prosedur yang dilakukan dalam pengumpulan data dalam jangka waktu tertentu.
Pada  penelitian  tentunya  memiliki  objek  penelitian,  dimana  objek  penelitian  adalah    suatu situasi atau kondisi yang menggambarkan atau menjelaskan suatu situasi dari objek yang ingin diteliti untuk  mendapatkan  Gambaran  yang  jelas  dari  suatu  penelitian  (  Ridwan  &  Ulum,  2021).  Pada penelitian ini yaitu event Ngopinspirasi yang dilakukan PT Nutrifood Indonesia untuk meningkatkan brand awareness Lokalate  terhadap  mahasiswa  Kota  Bandung  di  Nutrihub  Bandung.  Penelitian  ini memfokuskan pada analisis terkait bagaimana proses komunikasi interaksi simbolik dapat diterapkan oleh usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person melalui event Ngopinspirasi untuk meningkatkan brand awareness Lokalate di kalangan anak muda mahasiswa di Nutrihub Bandung yang dimulai dari adanya perancangan, implementasi sampai evaluasi dalam pelaksanaan event tersebut.
Selain  itu,  penelitian  ini  memiliki  subjek,  dimana  subjek  merupakan  suatu  himpunan  dari elemen    yang  dapat  berupa  individu,  organisasi,  atau  barang  yang  akan  diteliti  (Suriani  &  Syahran, 2023). Subjek dalam penelitian ini yaitu owner usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person dan tim area marketing kota  Bandung  PT  Nutrifood  Indonesia.  Pemilihan  subjek  ini  didasarkan  pada  fakta bahwa owner Badja Coffee sebagai spoke  person adalah  pembisnis muda  yang  merupakan  seorang mahasiswa  dari  Universitas  Katolik  Parahyangan  Bandung  yang  sangat  inspiratif,  diusia  mudanya  ia kerap memenangkan beberapa penghargaan bisnis yang membuat owner tersebut sering dipercayai untuk menjadi pembicara event inspiratif dengan fokus bisnis diusia muda. Hal tersebut membuat PT. Nutrifood  percaya, owner tersebut  mampu  menjelaskan  pesan  yang  ingin  disampaikan  sesuai keinginan brand kepada khalayak, dan tim area marketing secara langsung terlibat dalam perancangan event Ngopinspirasi,  sehingga  mereka  memiliki  pengetahuan  yang  mendalam  dan  mampu memberikan berbagai data yang diperlukan oleh peneliti dalam penelitian ini.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  melakukan  pengumpulan  data  primer,  dimana  data  primer adalah jenis data yang telah didapatkan atau dikumpulkan oleh peneliti yang dilakukan secara langsung dari  lapangan  sebagai  tempat  dimana  peneliti  akan  melakukan  penelitian  (Kaharuddin,  2021). Pengumpulan  data  tersebut  dilakukan  melalui  pelaksanaan  wawancara  dan  observasi  terhadap individu atau pihak yang terlibat dan berkaitan dengan Event Ngopinspirasi Lokalate dan data sekunder melalui data pendukung yang diperoleh dari studi pustaka. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini  menggunakan  studi  pustaka  dengan  sumber  mencangkup  jurnal,  buku,  artikel,  internet  atau website. Peneliti tentunya juga akan melakukan observasi secara langsung dengan tujuan agar mampu melihat  serta  melakukan  pengamatan  pada  proses  berjalannya event Ngopinspirasi  Lokalate  di Nutrihub Bandung dan peneliti juga akan melakukan wawancara kepada informan yang sudah dipilih berdasarkan keperluan penelitian.
Dimana  pada  penelitian  ini,  terdapat  fokus  pada  pertanyaan  seputar  proses  komunikasi interaksi simbolik dapat diterapkan oleh usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person melalui event Ngopinspirasi untuk meningkatkan brand awareness Lokalate di kalangan anak muda mahasiswa di Nutrihub Bandung. Oleh karena itu, informan yang relavan dalam penelitian ini adalah individu yang terlibat secara langsung dalam pelaksanaan event Ngopinspirasi. Sehingga, mereka dapat memberikan wawasan terkait bagaimana penerapan proses komunikasi interaksi simbolik yang dilakukan di dalam event ini.
Hal ini, menjadi alasan peneliti memilih informan dari beberapa pihak yang berkaitan dengan total  enam  informan,  sepertihalnya,  dua  informan  tim area  marketing kota  Bandung  PT  Nutrifood Indonesia sebagai penentu strategi pemasaran Lokalate dan penyusun konsep event , satu informan owner Badja Coffee sebagai komunikator pesan kepada audiens yaitu spoke person , dan dua informan mahasiswa kota Bandung sebagai peserta atau audiens yang berpartisipasi pada event ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Komunikasi  interaksi  simbolik  mampu  membuat  manusia  mangartikan  pesan-pesan  yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan, proses tersebut membuat manusia mampu untuk bisa memberikan arti tidak hanya melalui simbol secara non-verbal saja, namun juga mampu untuk mengartikan makna dari simbol yang berisi kata-kata.  Sesuai dengan teori interaksi simbolik Mead yang  sudah  dijelaskan  sebelumnya,  kegiatan  komunikasi  tersebut  telah  terjadi  pada event Ngopinspirasi sebagai salah satu strategi pemasaran Lokalate untuk meningkatkan brand awareness kepada  anak  muda  khsusnya  mahasiswakota  Bandung. Pada  penelitian  ini,  peneliti  melakukan literature  review pada  penelitian  sebelumnya  yang  diteliti  oleh (Lie  &  Pribadi,  2021) dengan  judul “Interaksi  Simbolik  dalam  Perencanaan  Komunikasi  Pemasaran  (Studi  Kasus Event Brand Cocopi)”. Hasil dari penelitian ini yaitu Cocopi memiliki konsep yang sejalan dengan generalized other dari Mead, dalam  menjalankan  usahanya,  dalam  komunikasi  pemasaran  juga  ditemukan  bahwa  Cocopi memperhatikan  beberapa  hal  yaitu  pemilihan  merek  dan  peninjauan,  poromosi,  peraturan,  dan strategi  pemasaran,  serta  adanya  interaksi  simbolik  menjadi  hal  yang  penting  dalam  kegitan keseharian Cocopi dalam berjualan.
Pada  penelitian  kedua,  yang  dilakukan  oleh (Josita  &  Pribadi,  2021) dengan  judul    “Peran Interaksi Simbolik dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran di Era Pandemi (Studi Kasus Kopi Lain Hati Sukasari Bogor”. Hasil penelitian ini adalah Kopi Lain Hati dimasa pandemi lebih memanfaatkan penjualan secara online serta penggunaan media sosial menjadi salah satu sarana Kopi Lain Hati di masa pandemi dengan membuat video mini series sebagai cara komunikasi pemasaran yang dilakukan dan adanya pembuatan quiz dengan hadiah kopi sebagai bentuk apresiasi.
Dari kedua penelitian di atas, ditemukan adanya perbedaan yang memunculkan research gap (Ditamei, 2022) yaitu suatu jarak atau senjang penelitian yang dapat diisi oleh individu atau peneliti terkait  pengalaman  atau  penelitian  sebelumnya.  Terdapat  perbedaan  dengan  penelitian  tersebut, dimana penelitian ini yang berjudul “ Komunikasi Interaksi Simbolik S poke Person Badja Coffee Dalam Meningkatkan Brand Awareness Lokalate ”  memiliki  objek  penelitian event yang  menargetkan  anak
muda  yaitu  mahasiswa  kota  Bandung,  dan  memiliki  pendekatan  pada  target  dengan  tujuan memberikan  interaksi  simbolik  dengan  cara  menginspirasi  target  melalui event Ngopinspirasi  yang dibuat dengan peran pemilik usaha mikro Badja Coffee sebagai spoken person Pada event tersebut  terdapat spoke  person dari owner Badja Coffee yang  memiliki  peran sebagai komunikator dari pesan-pesan yang ingin disampaikan tim area marketing Lokalate pada event tersebut kepada audiens. Pada proses interaksi, setiap indivdu yang menjadi audiens dan spoke person senantiasa saling terlibat dan bekerjasama dengan baik, sehingga mampu menghindari berbagai jenis hambatan dalam komunikasi.  Berikut ini  beberapa  rangkaian  kegiatan  yang dilaksanakan  pada  saat melakukan event Ngopinspirasi :
Tabel 1. Rangkaian Event Ngopinspirasi Lokalate Kegiatan
Sharing session terkait membangun bisnis di usia muda menggunakan kopi oleh Badja Coffee sebagai spoke person
QnA
Workshop peracikan kopi oleh audiens Pembagian minuman Lokalate secara gratis Sumber: Hasil Penelitian, 2023
Pada  tabel  1  terlihat  bahwa  adanya  rangkaian  kegiatan sharing  session tersebut  menjadi kegiatan yang selalu ada setiap Lokalate mengadakan event Ngopinspirasi di berbagai kota, sebagai salah satu cara Lokalate untuk membangun awareness dikalangan anak muda dengan menginspirasi anak muda sesui dengan tagline #SobatMelekGue. Saat melakukan penelitian, peneliti juga mengikuti rangkaian kegiatan pada event tersebut dari awal hingga penutupan acara. Pemaparan terkait sharing session dari Badja Coffee mengandung makna  yang  sangat menginspirasi  bagi kalangan  anak  muda khususnya mahasiswa Kota Bandung yang menjelaskan terkait bagaimana strategi penyusunan untuk membangun bisnis dari kecil hingga perhitungan modalnya. Tak lupa dalam sesi ini, Badja Coffee juga memberikan product knowledge dan positioning Lokalate sebagai kopi yang ramah anak muda dengan kandungan yang rendah gula dan memiliki cita rasa Nusantara yang khas. Pada sesi kedua, adanya sesi QnA bagi audiens yang ingin bertanya atau memberikan pendapat terkait sharing session yang sudah dilakukan dengan hadiah menarik. Selanjutnya, Badja Coffee juga memberikan waktu untuk audiens agar bisa mempraktikan bagaimana meracik kopi menggunakan Lokalate agar rasanya menjadi lebih nikmat, sehingga rasa Lokalate yang unik yang terdiri dari rasa kopi brondong, kopi kawista, kopi pisang bakar epe, kopi alpukat, kopi gula aren, kopi tape ketan, dan kopi andaliman dapat diterima dilidah kalangan  anak  muda  khususnya  mahasiswa  Kota  Bandung.  Setelah  itu,  para  audiens  akan  diajak dokumentasi dan dibagikan produk Lokalate secara gratis.

## Gambar 2. Pelaksanaan Event Ngopinspirasi
(Sumber: Hasil Penelitian, 2023)
Pada  gambar  2  terlihat  bahwa event Ngopinspirasi  yang  dilaksanakan  di  Nutrihub  Bandung dengan  berkolaborasi  bersama owner Badja Coffee sebagai spoke  person . Event Ngopinspirasi  ini menjadi salah satu cara marketing Lokalate untuk meningkatkan awareness dikalangan anak muda. Event Ngopinspirasi  yang  dilakukan  menggunkan  konsep sharing  session dan workshop yang berkolaborasi dengan usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person dengan topik “ Youngpreneurs in The Coffee Business ” untuk menginspirasi anak muda dengan fokus mahasiswa Kota Bandung terkait membangun bisnis di usia muda dengan menggunakan kopi. Pada event tersebut Badja Coffee juga menyampaikan  pesan-pesan  atau  interaksi  terkait product  knowledge Lokalate  yang  rendah  gula dengan cita rasa unik khas Nusantara. Selanjutnya audiens akan diminta untuk meracik kopi sendiri dengan panduan yang sudah diberikan menggunakan kopi Lokalate, sehingga hal ini akan memberikan pengalaman bagi audiens.
antusias audiens sangat tinggi untuk bisa memiliki peran dan terlibat disetiap sesi acara yang sudah  ditentukan.  Hasil  data  yang  sudah  diperoleh  dengan  melakukan  observasi  dan  wawancara terakit proses interaksi antara spoke person dan audiens dalam upaya meningkatkan brand awareness Lokalate  memunculkan  penafsiran  dalam  menyerapan  makna  pada  pesan-pesan  interaksi  yang diberikan. Hal ini akan memunculkan pengetahuan yang bertambah yang akan mengubah penilaian atau pandangan audiens terhadap brand Lokalate melalui event ini .

## Tabel 2. Final Identification

## Final Identification
Pemikiran ( Mind ) • Pemahaman Pesan Pada Event Ngopinspirasi Lokalate
• Keterlibatan Secara Aktif Pada Event Lokalate
• Berkembangnya Pemikiran dan Pengetahuan
Diri ( Self ) • Memiliki Peran atau Posisi Tertentu • Kegiatan yang Mempengaruhi Perasaan • Konsep Diri yang Berkembang dari Pengalaman Masyarakat ( Society ) • Pandangan Pada Terciptanya Interaksi Event Ngopinspirasi Lokalate • Keterlibatan Interaksi Pada Pengalaman • Penilaian Sebuah Brand Lokalate Pada Event
Ngopinspirasi
Sumber: Hasil Penelitian, 2023
Pada  Tabel  2  terlihat  bahwa Final  identification akan  memberi  penjelasan  mengenai bagaimana  proses  komunikasi  interaksi  simbolik  dapat  diterapkan  oleh  usaha  mikro  Badja Coffee sebagai spoke person melalui event Ngopinspirasi untuk meningkatkan brand awareness Lokalate di kalangan anak muda mahasiswa di Nutrihub Bandung yang berfokus pada tahapan konsep komunikasi interaksi Mead yaitu pikiran ( mind ), diri ( self ), dan masyarakat ( society ). Pertaman adanya tahap pada konsep pikiran ( mind ), dalam konsep ini, diketahui bahwa audiens memiliki pemahaman pesan yang sesuai dari penyampaian spoke person pada event Lokalate, salah satunya terkait kandungan Lokalate yang rendah gula dan memiliki cita rasa khas Nusantara yang unik.
Interaksi tersebut dapat membuat audiens paham dikarenakan komunikasi yang dibandung oleh spoke person itu bebas dan setara kepada audiens yang juga merupakan mahasiswa. Selain itu audiens juga merasa terlibat secara aktif pada event dan event tesebut telah memicu perkembangan dari pemikiran serta pengetahuan audiens terhadap brand Lokalate. Hal tersebut juga didukung oleh owner Badja Coffee dan tim Area Marketing dalam menyapaikan pesan yang sesuai pada interaksi serta penerapan konsep event yang sesuai.
Pada konsep komunikasi interaksi simbolik yang kedua, yaitu diri ( self ), dimana audiens merasa telah  memiliki  perantertentu  dan  penting  sebagai  audiens  yang  interaktif  untuk  mendukung kelancaran event Ngopinspirasi. Audiens juga merasakan adanya pengaruh dari event yang membuat perasaan audiens menjadi senang karena adanya sesi acara praktik dalam meracik kopi menggunakan Lokalate. Tentunya adanya event ini, membuat konsep diri audiens berkembang dikarenakan adanya keterlibatan audiens secara langsung pada event , terutama ketika adanya sesi acara praktif meracik kopi dengan menggunakan Lokalate, yang membuat audiens menambah pengalaman dan kesan yang positif. Hal ini sejalan dengan pernyataan dari spoke person dan tim area marketing dalam membuat konsep acara dengan mengadakan sesi praktik meracik kopi yang menggunakan produk kopi Lokalate.
Konsep  ketiga  atau  terakhir  yaitu  adalah  konsep  masyarakat  ( society ),  dimana  audiens memiliki pandangan tersendiri terakit event Ngopinspirasi, pandangan tersebut ada, karena adanya interaksi  yang  diciptakan  oleh spoke  person kepada  audiens,  sehingga  pada  interaksi  tersebut membuat audiens merasa terlibat, selebih lagi adanya sesi acara praktik kopi yang membuata audiens lebih  interaktif  untuk  berpendapat  ataupun  bertanya  kepada spoke  person .  Tentunya  pandangan audiens tersebut menambah pengetahuan dan pengalaman audiens dan mempengaruhi cara pandang uudiens kepada brand Lokalate, salah satunya pada pandangan bahwa kandungan Lokalate sehat yang rendah gula dan cita rasa Nusantara.
Hal ini menggambarkan bahwa pesan yang disampaikan oleh spoke person owner Badja Coffee sebagai komunikator dalam menyampaikan pesan salah satunya kandungan Lokalate yang rendah gula dengan  rasa  Nusantara  yang  unik  kepada  audiens,  telah  mampu  membangun  penyampaian  makna yang sama kepada audiens, dimana audiens mampu menilai dan memberikan pendapat terkait tujuan yang dibuat dari adanya pelaksanaan event Ngopinspirasi di Nutihub Bandung. Hal ini juga didukung oleh pendapat dan pernyataan owner Badja Coffee dan tim Area Marketing .
Pada  penelitian  ini,  peneliti  melakukan  penelitian  terkait  teori  komunikasi  dengan  fokus komunikator  yaitu owner Badja Coffee sebagai spoke  person dengan  ranah  komunikator  dalam melakukan  komunikasi  interaksi  kepada  audiens,  salah  satunya  terkait awareness Lokalate  yang rendah  gula  dan  memiliki  cita  rasa  khas  Nusantara.  Berdasarkan  hasil  wawancara  peneliti  kepada informan  dan  mendapatkan  pengelompokan  hasil  yang  sudah  peneliti  rangkum  pada final identification terkait konsep komunikasi interaksi Mead, memunculkan hasil yang peneliti gambarkan terkait interaksi simbolik antara spoke person kepada audiens dari aspek perilaku spoke person dan audiens,  cara  berpakaian,  dan  cara  berbicara.  Berikut  ini  akan  digambarkan  bagaimana  proses komunikasi interaksi yang terjadi di antara spoke person dan audiens.
Perilaku Antara Spoke Person dan Audiens
Pada  penelitian  ini,  selama  peneliti  melakukan  observasi  di  Nutrihub  Bandung  sebagai lokasi event Ngopinspirasi,  peneliti  melihat  adanya  pandangan  terakait  interaksi  simbolik  yang muncul. Secara teoritis pada interaksi simbolik, menyatakan bahwa kehidupan sosial merupakan adanya “interaksi” pada manusia atau suatu individu dengan menggunakan simbol-simbol yang menggambarkan apa yang ingin mereka sampaikan agar sesuai dengan tujuan yang ada (Yohana &  Saifulloh,  2019).  Suatu  individu  yang  memahami  interaksi  simbolik,  tentunya  akan  memiliki pandangan bahwa perilaku manusia adalah bentuk dari bagaimana ia mengartikan tas dunia yang berada disekeliling mereka.
Pada event Ngopinspirasi,  perilaku  yang  diperlihatkan  oleh owner Badja Coffee sebagai spoke person dalam melakukan interaksi yang terjadi pada kegiatan event tersebut, bahwa spoke person memiliki perilaku yang santai namun tetap menjelaskan secara detail terkait materi yang disampaikan  dalam  berinteraksi  kepada  audiens,  yang  membuat  audiens  nyaman.  Hal  ini dibuktikan  dengan  perilaku  respon  dari  audiens  yang  tidak  terlalu  tegang  dalam  menerima interaksi  dengan  perilaku  santai  dari spoke  person serta  audiens  sangat  responsif,  terlihat  dari adanya  keterlibatan  sebagai  audiens,  ketika spoke  person melakukan  praktik  meracik  kopi menggunakan Lokalate, yang membuat audiens menjadi lebih interaktif kepada spoke person . Owner Badja Coffee sebagai spoke  person juga  terdapat  waktu  bercanda  ketika menerangkan  bahwa  mustahil  bisnis  muda  bisa  dilakukan  oleh  audiens  yang  tidak  responsif, perkataan tersebut audiens memahami bahwa itu hanya lelucon yang diberikan agar interaksi dan perilaku terlihat santai. Hal ini dapat dilihat dari interaksi spoke person yang menunjukan gestur, ekspresi wajah, dan nada bicara yang membuat audiens paham bahwa ini hanyalah bercanda dan menggambarkan  bahwa  perilaku spoke  person santai,  begitupun  sebaliknya  yang  terjadi  pada audiens.

## Cara Berpakaian
Pada event Ngopinspirasi, yang diadakan di Nutrihub Bandung, pada dasarnya Nutrihub merupakan kantor dengan nuansa seperti café yang menargetkan sebagai tempat berkreasi dan kreatif  bagi  anak  muda  yang  ingin  untuk  melakukan  kolaborasi  bersama  produk-produk  di  PT Nutrifood Indonesia. Uniknya para pekerja di Nutrihub Bandung menggunakan pakaian yang non formal  namun  sopan,  hal  ini  memiliki  arti  agar  para  pekerja  mampu  untuk  mengekspresikan dirinya melalui pakaian dna terkesan santai. Hal ini yang peneliti juga mengamati pada berjalannya event Ngopinspirais.
Ketika  berada  dilingkungan  sebagai  acara  seminar  atau workshop dengan  tema “Youngpreneurs in The Coffee business” yang menuju pada hal yang terkesan formal, peneliti juga melihat adanya kesamaan dalam berpakaian antara spoke person kepada audiens, dimana spoke person menggunakan  pakaian  santai  namun  tetap  sopan,  begitu  juga  dengan  audiens.  Adanya kesan  berpakain  santai  tersebut,  juga  mendorong  audiens  memahami  bahwa  acara  tersebut bukan acara yang formal atau resmi.  Namun  dengan  begitu, audiens  tidak  menunjukan  prilaku
atau interaksi yang tidak sopan. Audiens tetap menghormati spoke person dan audiens terkesan lebih  bisa  mengekspresikan diri mereka  melalui  pakaian  yang  mereka  pakai,  begitupun dengan spoke person .

## Cara Berbicara
Pada event Ngopinspirasi, tentunya terdapat pesan-pesan yang ingin disampaikan pada interaksi antara spoke person kepada audiens, untuk mencapai tujuan dengan makna yang sama. Tentunya pebentukan makna yang sama, tidak mudah dilakukan, harus adanya cara-cara tersendiri yang  dilakukan  oleh spoke  person sebagai  komunikator  dalam event ini,  untuk  menyampaikan tujuan dari event tersebut. Selama melakukan obeservasi pada event ini, peneliti melihat dimana adanya  penyesuaian  cara  berkomunikasi  dalam  menyampaikan  pesan-pesan  melalui  interaksi, agar komunikasi antara spoke person sebagai komunikator, mudah dipahamin oleh audiens.

## Pembahasan
Pada dasarnya spoke person yang merupakan owner dari Badja Coffee , memiliki peran yang sama  dengan  target  audiens event yaitu  sebagai  mahasiswa.  Seperti  hasil  wawancara  yang  sudah penulis  jabarkan  pada  sub  bab  hasil  penelitian,  dimana  audiens  merasakan  adanya  kesetaraan komunikasi antara spoke person kepada audiens. Hal ini dikarenkaan kedua belah pihak merupakan peranan yang sama sebagai mahasiswa dengan perbandingan umur yang tidak beda jauh, sehingga komunikasi yang dibuat melalui kata-kata yang santai dan mudah dipahami menggunakan bahasa anak muda pada umumnya. Dalam interaksi tersebut, spoke person terlihat memilik kata-kata yang terkesan gaul sepertihalnya penggunakan kata singkat seperti BTW yang merupakan kepanjangan dari bahsa asing  yaitu by  the  way dan  beberapa  kata  singkat  lainnya  seperti FYI atau for  your  information , penggunaan kata  tersebut  terkesan muda  dan  gaul  serta  dimengerti sesuai  dengan  targetnya  yaitu anak muda.
Selain itu, peneliti juga melihat bahwa spoke person menggunakan konsep bebas pada seminar ini, dimana bebas sendiri memiliki arti, bahwa materi yang disampaikan dalam bentuk sharing , dan para audiens bebas untuk saling bertanya atau berpendapat, karena pada event tersebut lebih pada berdiskusi  dan sharing ,  sehingga  audiens  tidak  merasa  digurui  dan  terlihat  sangat  interatif  serta pemaknaan  pada  pesan  yang  disampaikan  memberikan  makna  yang  sama  dibenak  audiens.  Hal  ini dibuktikan  dengan  hasil  wawancara  peneliti  pada  audiens  dan spoke  person Badja Coffee sebagai komunikator pesan di event Ngopinspirasi.
Dengan demikian berdasarkan paparan diatas yang berasal dari adanya hasil pernyataan oleh informan  kunci  dan  pendukung  memiliki  kesesuaian  dengan  teori  komunikasi  interaksi  Mead  yang diterapkan pada event Ngopinspirasi ini,  yaitu  proses  komunikasi interaksi dengan  konsep  interaksi yang  dimulai  dari  pemikiran  ( mind ),  diri  ( self ),  dan  masyarakat  ( society ).  Pada  dasarnya  teori komunikasi  interaksi  yang  dilihat  pada event Ngopinpirasi  ini,  dengan  fokus  telah  sesuai  dan berhubungan, dimana hal ini diperkuat dengan pendapat dari informan ahli yang merupakan seorang praktisi pada bidang industry dengan fokus event .
Informan  ahli  menyatakan  bahwa  terlihat  dari  perancangan  secara  demografi,  total  jumlah audiens yang sesuai dengan maksimal muatan gedung atau lokasi 50 audiens dalam satu waktu, hingga diskusi yang dilakukan dari adanya kerjasama atau kolaborasi antara tim area marketing Lokalate dan Badja Coffee yang menghasikan tujuan bersama,  tentunya perancangan tersebut telah sesuai dengan konsep  yang  dibuat  oleh  tim area  marketing dan  peran owner Badja Coffee sebagai spoke  person pastinya  akan  menyesuaikan  dengan  konsep  yang  diinginkan  tim area  marketing Lokalate  sebagai komunikator  pesan  untuk  meningkatkan awareness Lokalate  yang  rendah  gula  dan  cita  rasa  khas Nuantara. Secara  tidak  langsung  perancangan  tersebut  akan  membentuk  peran  pada spoke  person agar mampu berinteraksi sesuai dengan arahan.
Bagaimana  simbol-simbol  yang  muncul  juga  tentunya  sudah  sesuai  dan  berhubungan  dari adanya  teori  interaksi  simbolik  oleh  Mead  dengan  interkasi  yang  tercipta  di event Ngopinspirasi. Tentunya keberhasilan ini juga dapat dilihat dari hasil wawancara pada audiens yang sangat interaktif dan  adanya  pengalaman  dalam  meracik  kopi,  akan  membuat  penyampaian  pesan  pada  interaksi terkesan  menyenangkan,  sehingga  audiens  merasakan  adanya  pengembangan  pada  konsep  diri, pengetahuan, pengalaman, dan suasana perasaan emosional yang senang. Oleh karena itu, didapatkan hasil berdasarkan respon informan kunci, pendukung, hingga ahli, bahwa dalam penelitian ini dengan menggunakan teori interaksi simbolik Mead yang memiliki tiga konsep utama yaitu pemikiran ( mind ), diri ( self ), dan masyarakat ( society ) yang dimana terdiri dari simbol-simbol perilaku, cara berpakaian, hingga cara berbicara, yang terlihat dan memicu berlangsungnya proses interaksi antara spoke person dan audiens, sehingga terlihat bahwa interaksi yang berlangsung secara lancar, harmonis, dan adanya keterlibatan  dalam  suatu  interaksi  yang  menimbulkan  kedekatan  hubungan  berkomunikasi  antara spoke person dan audiens.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  yang  sudah  dilakukan  oleh  peneliti,  adanya  konsep  interaksi  simbolik Mead pada proses interaksi usaha mikro Badja Coffee sebagai spoke person terdapat gambaran terkait simbol-simbol yang muncul dari perilaku spoke person kepada audiens yang memperlihatkan adanya interaksi  secara  santai,  kesetaraan,  keterbukaan,  dan  spontanitas,  dibandingkan  perilaku  audiens kepada spoke person yang juga terlihat santai namun  masih  adanya  beberapa  unsur segan  sebagai audiens. Dari simbol pada aspek cara berpakaian, spoke person dan audiens memiliki kesamaan dalam mengekspresikan diri melalui pakaian yang santai, rapih, dan sopan. Dengan kata lain, spoke person dan audiens memiliki kemampuan untuk menggunakan simbol dengan makna sosial yang sama. Pada aspek berbicara, cara berbicara spoke person kepada audiens terlihat santai dan menggunakan bahasa- bahasa gaul terkesan anak muda, dibandingkan dengan audiens yang juga terlihat santai, namun masih menjaga  tutur  bicaranya  dengan  sopan,  sehingga  antara spoke  person dan  audiens  memiliki kemampuan  dalam  merefleksikan  diri  yang  mengantarkan  masing-masing  individu  pada  proses pengambilan peran di event Ngopinspirasi.
Saran dalam hasil penelitian ini, bagi peneliti yang ingin meneruskan dapat lebih memperluas ruang  lingkup  penelitian  dengan  menganalisis  komunikasi  interaksi  simbolik  dalam  konteks  yang berbeda.  Selanjutnya,  peneliti  lain  juga  dapat  menganalisis  makna  simbol  lebih  mendalam.  Hal  ini dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  analisis  seperti  analisis  semiotika  yang  dapat membantu  serta  memahami  bagaimana  simbol-simbol  tersebut  dimaknai  oleh spoke  person dan audiens.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdussamad, Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif (P. Rapanna, Ed.; Syakir Media Press). CV. Syakira Media Press.
Afrilian,  D.  (2023,  Februari  21). 5  Fakta  Kopi  Kemasan  Yang  Disebut  Tak  Sehat,  Ini  Penjelasan  Ahli . Detikfood. Https://Food.Detik.Com/Info-Sehat/D-6578961/5-Fakta-Kopi-Kemasan-Yang- Disebut-Tak-Sehat-Ini-Penjelasan-Ahli
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian.
Jurnal Ilmiah Magister Manajemen , 4 , 39 – 50. Https://Doi.Org/10.30596/Maneggio.V4i1.6766
Assyakurrohim, D., Ikhram, D., Sirodj, R., & Afgani, M. (2023). Metode Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer , 3 , 1 – 9.
Auliya, S. P. (2019). Event Marketing Sebagai Strategi Peningkatan Volume Penjualan Kayn Label. Award, T. B. (2023). Top Brand Index Kopi . Retrieved from topbrand-award.com.
Ayomi,  G.  (2021,  Mei  31). Mengenal  Non-Probability  Sampling  Dalam  Teknik  Pengambilan  Sampel . Laboraturium Analisis Data Dan Rekayasa Kualitas.
Bahriyah, E. N. (2019). “Marketing Public Relations - SPOKE PERSON” Mata Kuliah HMM202 Marketing Public Relations .
Bodok. (2022, Oktober 17). Lokalate Sebagai Brand Minuman Kopi Indonesia, Hut Ke-4 Tahun, Pekan Melek Inklusivitas 2022 . Sripoku.Com. Https://Palembang.Tribunnews.Com/2022/10/17/Lokalate-Sebagai-Brand-Minuman-Kopi-
Indonesia-Hut-Ke-4-Tahun-Pekan-Melek-Inklusivitas-2022 Cinthya. (2021, Juli 21). Event Marketing, Strategi Ampuh Tingkatkan Brand Awareness . Accurate.Id . Detikevent.  (2023,  April  26). Strategi  Event  Marketing:  Kunci  Meningkatan  Brand  Awareness Perusahaan . Detikevent.
Dewi, R. (2020). Penerapan Metode Studi Kasus YIN dalam Penelitian Arsitektur dan Perilaku. Teknik Sipil dan Arsitektur , 92-104
Ditamei, S. (2022, Oktober 14). Research Gap Adalah: Jenis Dan Cara Menemukannya . Detikfinance. Josita, A., & Pribadi, M. (2021). Peran Interaksi Simbolik Dalam Perancanaan Komunikasi Pemasaran Di Era Pandemi (Studi Kasus Kopi Lain Hati Sukasari Bogor). Prologia , 5 (1), 45 – 51. Kaharuddin. (2021). Kualitatif : Ciri Dan Kar akter Sebagai Metodologi. Equilibrium : Jurnal Pendidikan , IX , 1 – 8.
Karsono,  Purwanto,  &  Salman,  A.  (2021).  Strategi  Branding  Dalam  Meningkatkan  Kepercayaan Masyarakat Terhadap Madrasah Tsanawiyah Negeri. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam . Karundeng,  A.,  Naryoso,  A.,  &  Pradekso,  T.  (2020).  Hubungan  Terpaan  Hoax  Covid-19,  Kompetensi Komunikasi  Juru  Bicara  Covid-19  Dan  Tingkat  Kepercayaan  Masyarakat  Pada  Kinerja Pemerintah Pusat Dalam. Eprints , 1 – 33. Larasati. (2022, Oktober 26). Lokalate Dari Nutrifood Kopi Unik Cita Rasa Nusantara . Timesindonesia. Lazuardi, D. (2022, Januari 12). Pentingnya Meningkatkan Brand Experience Bagi Strategi Marketing . Inmarketing.
Lie, A., & Pribadi, M. (2021). Interaksi Simbolik Dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus Brand Cocopi). Prologia , 5 (2), 247 – 252.
Mekarisce,  A.  (2020).  Teknik  Pemeriksaan  Keabsahan  Data  Pada  Penelitian  Kualitatif  Di  Bidang Kesehatan Masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat , 12 , 145 – 151. Mustinda,  L.  (2016,  Desember  22). Generasi  Millennial  Terbukti  Lebih  Banyak  Minum  Kopi Dibandingkan Generasi Sebelumnya . Detikfood. Natalia. (2021, Desember 15). FMCG Adalah Salah Satu Industri Besar Di Indonesia, Ini Pengertiannya! Accurate.Id.
Nur,  A.,  &  Yaumil  Utami,  F.  (2022).  Proses  Dan  Langkah  Penelitian  Antropologi:  Sebuah  Literature Review. Dialetika, Sosial Dan Budaya , 3 (1), 1 – 25. Http://Jurnal.Staiddimakassar.Ac.Id/Index. Otsuka.  (2021,  Maret  2). Pocari  Sweat  Gelar  Event  Lari  Terbesar  Di  Indonesia,  Pocari  Sweat  Run Indonesia 2021 . Aio.Co.Id.
Otsuka. (2022). Tentang Kami, Amerta Indah Otsuka. Aio.Co.Id. Https://Www.Aio.Co.Id/About-Us Ozora, L. (2023, Juni 15). Tren Kopi Kekinian Yang Menjadi Gaya Hidup Anak Muda . Kompasian. Prameswari, A. (2019). Strategi Brand Acivation Untuk Meningkatkan Brand Awareness (Studi Kasus Event Dextone Goes To School Di Sekolah Dasar Negeri 13 Jakarta Utara) . 1 – 105.
Ramadayanti, F. (2019). Peran Brand Awereness Terhadap Keputusan Pembelian Produk. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis , 6 (2), 78 – 83. Http://Journal.Trunojoyo.Ac.Id/Jsmb78 Rasyid, E., & Tunggali, A. (2022). Strategi Brand Activation Perguruan Tinggi Muhammadiyah Aisyiyah.
Profesi Humas , 6 , 178 – 196.
Ridwan, M., Suhar, & Ulum, B. (2021). Pentingnya Penerapan Literature Review Pada Penelitian Ilmiah.
Jurnal Masohi , 42-51
Rukin. (2019). Metode Penelitian Kualitatif (A. Saleh, Ed.). Yayasan Ahmar Cendekia Indonesia.
Saputra, H., & Kaharudin, M. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Keripik Tempe Azzahra Desa Sumber Rahayu Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Adl Islamic Economic , 2 , 143 – 161.
Siahaan,  F.,  &  Hartono,  A.  (2022).  Personal  Social  Responsibility  (Psr)  Model  Miha  Dan  Kaitannya Dengan Teori Interaksi Simbolik (Studi Kasus Rumah Belajar Pelangi Nusantara Rawamangun). Journal Of Innovation Research And Knowledge , 1 (9), 1029 – 1038.
Siena, C., & Pribadi, M. (2020). Interaksi Simbolik Dalam Sales Promotion Menciptakan Brand Loyalty (Studi Kasus Pengguna Kartu Starbucks Di Jakarta). Prologia , 4 (1), 201 – 208.
Suriani, N., & Risnita. (2023). Konsep Populasi dan Sampling Serta Pemilihan Partisipan Ditinjau Dari Penelitian Ilmiah Pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam , 24-36.
Tropicanaslim. (2023). Tropicana Slim Gelar Edukasi Dan Pemeriksaan Kesehatan Massal Untuk 18.000 Masyarakat Indonesia Pada Hari Hipertensi Sedunia 2023 . Tropicanaslim.Com. Unmul, H. (2022, Maret 19). Kopi (Coffea Sp) . Yin.Thp.Unmul. Http://Yin.Thp.Unmul.Ac.Id/Thp/Kopi- Coffea-Sp/
Uno,  H.  (2020).  Pengembangan  Profesionalisme  Guru  Melalui  Penulisan  Karya  Ilmiah  Menuju  Anak Merdeka  Belajar. Prosiding  Webinar  Magister  Pendidikan  Dasar  Pascasarjana  Universitas Negeri Gorontalo , 3 – 10.
Wibowo,  A.  (2020). Analisis  Brand  Activation,  Switching  Barrier,  Kepuasan  Konsumen  Terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) (Studi Kasus Pada Pengguna Aplikasi Payment OVO) . 1 – 130.
Yohana, A., & Saifulloh, M. (2019). Interaksi Simbolik Dalam Membangun Komunikasi Antara Atasan Dan Bawahan Di Perusahaan. Wacana , 18 (1), 122 – 130.