## PERSEPSI PERAWAT MANAJER TENTANG PELAKSANAAN EXECUTIVE COACHING
Virginia Syafrinanda*, Setiawan, Sri Eka Wahyuni
Program Studi Magister Keperawatan, Universitas Sumatera Utara, Jalan Prof. Maas No.03 Kampus USU, Medan, Indonesia 20155 *virginiasyafrinanda27@gmail.com

## ABSTRAK
Program coaching telah  banyak  digunakan  di  berbagai  institusi  khususnya  di  rumah  sakit.  Namun, banyak dikalangan perawat manajer masih tidak memahami metode pelaksanaan coaching. Salah satu upaya  untuk  meningkatkan  keterampilan  perawat  manajer  dalam  melakukan  pembinaan  adalah program executive  coaching . Executive  coaching adalah  suatu  program coaching kepada  perawat manajer bertujuan untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan individu. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui  persepsi  perawat  manajer  terkait  pelaksanaan executive  coaching di  RSUD  Dr. Pirngadi  Kota  Medan.  Desain  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan fenomenologi. Alat pengumpulan data menggunakan panduan FGD dan voice recorder . Data dianalisis dengan  menggunakan content  analysis .  Jumlah  sampel  yang  digunakan  sebanyak  15  partisipan  yang diambil  dengan  teknik purposive  sampling .  Hasil  penelitian  diperoleh  lima  tema  yaitu:  1)kurangnya pemahaman partisipan terkait executive coaching , 2)sikap kepala ruangan diruangan belum maksimal, 3)kemampuan kepala ruangan diruangan belum maksimal, 4)hambatan dalam melaksanakan executive coaching dirumah  sakit,  5)harapan  partisipan  dalam  pelaksanaan executive  coaching .  Program executive  coaching dapat  meningkatkan skill kepemimpinan  perawat  manajer  diruangan  sehingga dianjurkan untuk melakukan pelatihan kepemimpinan pada perawat manajer dirumah sakit.
Kata kunci: pelaksanaan executive coaching ; persepsi perawat manajer

## PERCEPTION OF NURSE MANAGER ABOUT IMPLEMENTATION OF EXECUTIVE COACHING

## ABSTRACT
The  coaching  programs  have  been  widely  used  in  various  institutions,  especially  in  hospitals. However,  many  nurses  among  managers  still  do  not  understand  the  method  of  implementing coaching.  Executive  coaching  is  a  coaching  program  for  nurse  managers  aiming  to  improve individual  leadership  skills.  This  study  aims  to  explore  nurse  manager  perceptions  of  the implementation executive coaching at RSUD Dr. Pirngadi Medan City. The design of this study is a qualitative  research  with  a  phenomenological  approach.  Data collection tools  use  FGD  guides  and voice  recorders.  Data  were  analyzed  using  content  analysis.  The  number  of  samples  used  is  15 participants  taken  by  purposive  sampling  technique.  The  results  of  the  study  obtained  five  thematic categories, namely: 1) the lack of understanding of participants related to executive coaching, 2) the attitude of the head of the room is not optimal, 3) the ability of the head of the room is not optimal, 4) the obstacles in carrying out executive coaching in the hospital, 5) the expectations of participants in executive  coaching  implementation.  The  executive  coaching  program  can  improve  the  leadership skills  of  nurse  manager  in  the  room  so  it  is  recommended  to  conduct  leadership  training  for  nurse manager in hospital.
Keywords: implementation of executive coaching; perception nurse manager

## PENDAHULUAN
Program coaching telah banyak digunakan di  berbagai  institusi  khususnya  di  rumah sakit. Coaching melibatkan  umpan  balik positif untuk meningkatkan
dan
memperkuat  perilaku  yang  diinginkan. Dengan adanya program coaching memungkinkan  pertumbuhan  pribadi  dan profesional melalui kepercayaan,
keterbukaan,  dan  rasa  ingin  tahu  (AMA, 2008).
Pelaksanaan coaching pada perawat manajer  masih  banyak  belum  memahami metode  pembinaan.  Tugas  pemimpin  yang profesional mampu memimpin tim kinerjanya  dan  membantu  anggota  untuk meningkatkan kinerjanya. Karyawan dapat meningkatkan  kinerja  apabila  seorang perawat  manajermampu  menyelesaikan setiap permasalahan, tetapi kegiatan aktivitas perawat manajer jarang melakukan coaching karena coaching dianggap  akan  menyita  waktu.  Hal  ini dikarenakan  kurang  dibekali  keterampilan dan pengetahuan yang dimiliki oleh kepala ruangan. Kurangnya pelatihan
keterampilan
dan
pengetahuan menunjukkan  salah  satu  kelemahan  pihak manajemen  keperawatan  dan  organisasi terhadap  kinerja  kepala  ruangan  dalam memberikan  tugas  kepada  anggota  yang tidak sesuai kinerjanya (Nurhayani, 2011).
Executive  coaching adalah  suatu  program coaching yang  diberikan  kepada  perawat manajer  bertujuan  untuk  meningkatkan keterampilan, kinerja atau pekerjaan terkait pengembangan  profesional  dan  pribadi (AHRI,  2011). International  coaching federation  global  coaching  study (2016) melaporkan  hasil  survei  menghasilkan sekitar
10.900 manajer/pemimpin menggunakan executive  coaching .  Pada tahun 2008, Chatered Institusi Of Personnel  and  Development (CIPD)  di inggris melaporkan bahwa 64%
menggunakan executive  coaching ,  92% dari  peserta  menilai executive  coaching sangat  efektif  dalam  kepemimpinan,  dan 96% melaporkan bahwa executive coaching adalah cara  efektif  untuk mempromosikan pembelajaran dalam organisasi.
Program executive coaching dalam keperawatan sangat efektif karena pendekatannya  yang  sangat  individual. Executive  coaching terhadap  perawat
manajer dalam mengimplementasi terhadap  perubahan  perilaku  dan  budaya yang mempengaruhihasil akhir yang positif dalam pelayanan kesehatan (Woods, 2016).
Faktor  utama  program executive  coaching dikaitkanlima  kategori  yaitu  berkaitan dengan perilaku perawat manajer, berkaitan dengan perilaku perawat pelaksana, hubungan yang terjalin di antara pemimpin dan bawahan, proses pembinaan,  dan  faktor  kontekstual  dengan tujuan  organisasi  (Bozer,  Sarros,  & Santora, 2013).
Faktor yang mendukung dalam pelaksanaan executive  coaching oleh perawat  manajer  dengan  memperbaiki keterampilan kepemimpinan, perilaku, sikap,  strategi  meningkatkan  kinerja, efisiensi  dalam  pekerjaan  dan  kesuksesan karir  (Ely,  Boyce,  Nelson,  Zaccaro, Broome & Whyman, 2010).
Program executive  coaching mengelola situasi  yang  kompleks  dalam  organisasi yang menunjukkan kepemimpinan
keterampilan
serta kemampuan
menciptakan  keakraban  hubungan  dengan bawahannya.  Menurut  Bowles  (2007). dampak terkuat executive coaching terhadap  kinerja  adalah  untuk  manajer menengah  dan  staf  yang  menunjukkan pertumbuhan  pengembangan  kompetensi seorang  pemimpin  dalam  pencapaian tujuan bersama untuk meningkatkan potensi kinerja dalam suatu organisasi.
Program executive  coaching memiliki dampak baik  terhadap pengembangan skill dan  pengetahuan  perawat  manajer  dalam kepemimpinan,  sehingga  peneliti  tertarik untuk  mengeksplorasi  persepsi  perawat manajer  terkait  pelaksanaan executive coaching di  RSUD  Dr.  Pirngadi  Kota Medan.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk  mengeskplorasi  persepsi  perawat manajer  terkait  pelaksanaan executive coaching dengan studi kualitatif.

## METODE
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kualititatif
dengan
pendekatan fenomenologi. Jumlah partisipan penelitian ini sebanyak 15 partisipan yang terdiri dari 10  kepala  ruangan  rawat  inap  dan  5 manajemen  keperawatan  di  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Dr.  Pirngadi  Kota  Medan. Pemilihan partisipan menggunakan tekhnik purposive  sampling. Pemilihan  partisipan menggunakan  kriteria  inklusi  antara  lain: 1)memiliki  jabatan  kepala  ruangan  rawat inap,  2)memiliki  pengalaman  kerja  >  5 tahun, 3)berpendidikan minimal D3 keperawatan,  4)usia  >  25  tahun,  5) bersedia menjadi partisipan penelitian.
Peneliti menggunakan alat penelitian untuk mengumpulkan  data  dengan  menggunakan panduan  FGD, voice  recorder. Peneliti mengumpulkan  data  melalui  FGD  pada perawat  manajer  rawat  inap.  Peneliti mengembangkan  panduan Focus  Group Discussion (FGD)  diambil  berdasarkan tinjauan literatur dan uji expert . Pertanyaan digunakan sesuai kebutuhan untuk menggali  lebih  banyak  informasi  selama pelaksanaan FGD. Tujuan melakukan FGD untuk  mengidentifikasi  masalah  yang  ada di  rumah  sakit  dan  menggali  pemahaman partisipan tentang executive coaching .
Sebelum melakukan FGD, peneliti terlebih dahulu  menjelaskan  beberapa  tahap  yang akan  diteliti  seperti  :  menjelaskan  tujuan penelitian, manfaat penelitiaan dan penjelasan  lain  yang  akan  dilakukan  oleh peneliti. Setelah partisipan menyetujui  dan menandatangi informed  consesnt, maka selanjutnya peneliti melakukan tahap FGD. Pelaksanaan  FGD  dilaksanakan  selama lebih kurang 45-60 menit. Peneliti berperan  sebagai  moderator  dan  memberi arahan terhadap diskusi dengan memberikan pertanyaan yang telah disusun sebelumnya.
Penelitian ini menggunakan etika penelitian  dengan  menggunakan  beberapa prinsip etik dengan cara memberikan hak
pada  partisipan  ikut  serta/tidak  ikutserta dalam  penelitian  ( autonomy ),  berbuat  baik dan  menghasilkan  manfaat  bagi  partisipan ( benefience ),  peneliti  memiliki  kewajiban untuk menghindari, mencegah, atau meminimalkan bahaya, tidak boleh mengalami risiko bahaya atau ketidaknyamanan yang tidak perlu ( nonmalefience )  dan  menjaga  kerahasian partisipan  ( confidentiality )  selama  proses penelitian berlangsung.
Hasil FGD, peneliti membuat transkip data dilakukan  dengan  memindahkan  hasil wawancara  yang  masih  dalam  bentuk penyataan  lisan  ke  dalam  bentuk  tulisan. Selanjutnya  peneliti  melakukan content analysis dengan  menganalisis  dari  hasil transkip  wawancara  dalam  bentuk  tema- tema dari setiap pernyataan partisipan.

## HASIL Karakteristik Partisipan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa mayoritas  berjenis  kelamin  perempuan sebanyak  12  orang  (80,0  %).  Berdasarkan usia  terbanyak  adalah  usia  dengan  rentang 40 s/d 50 tahun  sebanyak 8 orang (53,3%). Berdasarkan  pendidikan  terbanyak  Ners sebanyak  14  orang  (93,3%).  Berdasarkan lama  jabatan  dengan  rentang  10  s/d  15 tahun sebanyak 9 orang (60,0%).
Berdasarkan pelatihan kepemimpinan mayoritas tidak pernah mengikuti pelatihan sebanyak 10 orang (66,7%).
Persepsi  Perawat  Manajer  Rawat  Inap Terkait Pelaksanaan Executive Coaching di Rumah Sakit
Hasil penelitian pada tahap reconnaissance menghasilkan  5  tema  yaitu  1)kurangnya pemahaman  partisipan  terkait executive coaching , 2)Sikap kepala ruangan diruangan  belum  maksimal,  3)kemampuan kepala ruangan diruangan belum maksimal,
4)hambatan dalam melaksanakan executive  coaching dirumah sakit , 5)harapan partisipan dalam melaksanakan executive coaching . Beberapa pernyataan partisipan antara lain:
Tema 1: Kurangnya pemahaman partisipan terkait executive coaching Pemahaman  partisipan  terkait executive coaching masih kurang. Beberapa pernyataan  partisipan  yang  mendukung kurangnya  pemahaman  partisipan  terkait executive coaching adalah :
“....  sebenarnya  saya  kurang  paham tentang  eee..  apa  namanya  executive coaching  itu,  yang  saya  tahu  itu  seperti cara  membimbing  bawahan  nya  dengan baik,  jangan  memaksakan  diri  kita  pada bawahan kita tapi kita lihat sesuai dengan SPO  yang  sudah  diterapkan  dan  jangan lari dari SPO...” (Partisipan 4, Line 37)
“....  executive  coaching  itu  menurut  saya hemm  seperti  bentuk  pembinaan  dan pengawasan  bawahan  kita  bekerja  sesuai dengan  SPO  yang  berlaku...”  (Partisipan 6, Line 47)
“.....  menurut  saya  itu  yaa..executive coaching itu seperti membimbing bawahan yang memang susah di atur dan menegurnya  langsung  ke  ruangan.  kan gitu.. biar gak ngulang-ngulang gitu..”(Partisipan 8, Line 63).
Tema 2: Sikap kepala ruangan diruangan belum maksimal
Sikap  kepala  ruangan  diruangan  belum maksimal.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari beberapa pernyataan antara lain:
“....saya  lihat  dulu  permasalahannya seperti apa, kalau masalahnya hal kecil ga perlulah  saya  turun  tangan  langsung karena  saya  rasa,  mereka  bisa  menangani masalahnya..” (Partisipan 5, Line 330)
“....  saya  pun  kurang  berinteraksi  dengan mereka,  maka  nya  saya  kurang  memantau mereka  akibat  banyak  kerjaan  itu...” (Partisipan 6, L355)
“....  ketika  ada  masalah  diruangan,  saya jarang  menegur  mereka,  karena  ya  itu faktor  usia  lebih  tua  pegawai  saya  dari pada  saya,  nanti  dipikir  mereka  saya  sok tau begini..begitu, kan saya merasa seperti
tidak dianggap sebagai pemimpin mereka.. heemm jadi ketika ada masalah diruangan, saya  tidak  menegur  mereka  ee..  dan  saya juga ga suka banyak bicara saya langsung actionnya...” (Partisipan 2, Line 301).

## Tema  3:  Kemampuan  kepala  ruangan diruangan belum maksimal
Kemampuan  kepala  ruangan  diruangan belum maksimal. Hal ini dapat dilihat dari beberapa pernyataan antara lain:
“....saya  pribadi  yaa..  agak  sulit  memang berkomunikasi  dengan  mereka,  karena banyak  anggota  saya  yang  lebih  tua  dari saya, dan satu lagi ketika saya mengadakan rapat diruangan untuk membahas  eee...  satu  permasalahan. Hemm..  jadi  saya  ambil  satu  keputusan, eee..  tapi  banyak  mereka  acuh  tak  acuh terhadap keputusan saya, jadi saya merasa kalau saya ini memang gak dihargai sama mereka...” (Partisipan 4, Line 307)
“...  Saya  secara  pribadi,  saya  memang belum pernah dapat pelatihan kepemimpinan  gitu,  jadi  kalau  saya berkomunikasi agak kurang sama mereka... (Partisipan 5 Line 332).
Tema 4: Hambatan dalam melaksanakan executive coaching
dirumah sakit Hambatan  dalam  melaksanakan executive coaching dirumah sakit cukup banyak. Hal ini  dapat  dilihat  dari  beberapa  pernyataan antara lain:
“....  Saya  secara  pribadi,  saya  memang belum pernah dapat pelatihan kepemimpinan gitu, jadi yaa kadang kalau ada  masalah  ya  saya  lakukan  sesuai kemampuan  saya  saja...”  (Partisipan  1, Line 293)
“....hambatannya  ya  di  waktu,  terus  saat kita melakukan  pembinaan kan gak semua juga  kan  yang  hadir    dan    penyampaian nya  pun  tidak  terjangkau  jadi    tidak mungkin  juga    kita  ulang-ulang  lagi
informasi yang sama...”(Partisipan 6, Line 353)
“...  saya  juga  belum  pernah  mendapatkan pelatihan  kepemimpinan,  ketika  kami mendapatkan  SK  dari  rumah  sakit  untuk menjabat sebagai kepala ruangan, eeemmm.. saya jujur belum ada pengalaman sama sekali menjabat sebagai kepala  ruangan,  yaa..  terakhir  saya belajar  sendirilah  bagaimana  menjadi pemimpin yang baik diruangan itu...” (Partisipan 7, Line 362)
Tema  5:  Harapan  partisipan  dalam pelaksanaan executive coaching Harapan  partisipan  dalam  pelaksanaan executive  coaching dirumah  sakit.  Hal  ini dapat  dilihat  dari  beberapa  pernyataan antara lain:
“....heemmm  untuk  pelaksanaan  executive coaching  itu  disediakanlah  SPO  untuk kami,  biar  kami  belajar  juga.  Kan  banyak itu ilmu-ilmu yang sudah berkembang, jadi ya kami harus tau juga  dong...” (Partisipan 7, Line 401)
“....kalau  sudah ada SPO nya pasti  waktu pelaksanaannya  juga  lebih  jelas  dan terarah...” (Partisipan 1, Line 375)
“....dengan di fasilitasi executive coaching untuk  kami,  maka  kami  akan  lebih  sering dibina, lebih sering diperhatikan kekurangan kami sebagai kepala ruangan...” (Partisipan 3, Line 392).

## PEMBAHASAN
Pemahaman Partisipan Terkait Executive Coaching Pemahaman  partisipan  terkait  pelaksanaan executive coaching
masih kurang.
Pemahaman perawat manajer sangat berpengaruh terhadap kemampuan perawat manajer
dalam mengembangkan keterampilannya. Hal ini sependapat dengan penelitian Baxter (2013) kurangnya pengetahuan  dan  keterampilan  dalam melakukan  pembinaan  sangat  berpengaruh dengan  perkembangan  organisasi,  karena
untuk mencapai kesuksesan,  seorang perawat manajer harus memiliki kompetensi, keterampilan dan pengetahuan yang luas untuk mencapai tujuan bersama.
Sikap Kepala Ruangan Diruangan
Sikap kepala ruangan diruangan menunjukkan  belum  maksimal.  Menurut penelitian Nurhayani (2011) seorang pemimpin  memiliki  keterampilan  yang tinggi, sikap yang baik akan mempengaruhi aktivitas dilingkungan kerja.  Ketika  sikap  kepala  ruangan  kurang maksimal,  maka  kinerja  bawahannya  akan cenderung melakukan perlawanan sehingga  bawahannya  kurang  maksimal dalam bekerja. Perubahan seorang pemimpin  sangat  mempengaruhi  dalam mengelola suatu pekerjaan. Kepemimpinan yang  kuat  membuat  organisasi  yang  baik menjadi lebih kuat (Kabeel, 2016).
Kemampuan Kepala Ruangan Diruangan Kemampuan  kepala  ruangan  diruangan menunjukkan belum maksimal. Kemampuan  perawat  manajer  sangat berpengaruh  dengan  kinerja  anggotanya. Jika kemampuan perawat manajer menurun,  maka  kinerja  anggota  juga menurun, karena kesuksesan kinerja anggota  tergantung  dengan  kemampuan perawat manajer rawat inap dalam mengelola manajemen diruangan. Menurut
Simamora  (2013)  menyatakan  bahwa apabila  kemampuan  perawat  manajer  baik maka pelaksanaan
pembinaan
menghasilkan  yang  positif,  sedangkan apabila  kemampuan  perawat  manajer kurang baik dalam pelaksanaan pembinaan maka menghasilkan yang negatif.
Hambatan dalam
melaksanakan executive coaching dirumah sakit Pelaksanaan executive  coaching di  rumah sakit  memiliki  banyak  hambatan  antara lain:  keterbatasan  waktu,  belum  pernah mengikuti pelatihan, keterbatasan pengetahuan  dan  pengalaman  pribadi, belum tersedianya SPO terkait pelaksanaan
executive  coaching dirumah  sakit.  Hal  ini didukung  oleh  penelitian  Peltzer,  Ford.,
Shen., Fischgrund., Teel.,
Pierce., Jamison.,  &  Waldon  (2015)  hambatan yang  paling  sering  dalam  melakukan pembinaan adalah kendala waktu. Kurangnya waktu pemimpin dalam melakukan  pembinaan  akan  menghalangi pengembangan
keterampilan
kepemimpinan. Harapan  partisipan  dalam  pelaksanaan executive coaching Beberapa harapan partisipan dalam pelaksanaan executive  coaching dirumah sakit  sangat  diharapkan  oleh  partisipan khususnya keterampilan yang dimiliki oleh perawat manajer sehingga perawat manajer mampu  menciptakan  komunikasi  terbuka anatara  pemimpin  dengan  anggota  untuk mencapai tujuan yang organisasi.
Hal ini juga didukung penelitian Grubaugh dan  Flynn  (2018)  menyatakan  bahwa kemampuan kepemimpinan perawat manajer untuk mengembangkan dan mendukung lingkungan praktik profesional mendorong  tim  yang  efektif  berdasarkan peran pemimpin dalam memodelkan perilaku  komunikasi  yang  terbuka  dan jujur,  kepada  anggota,  dan  advokasi  untuk sumber  daya  yang  dibutuhkan  dalam memberikan perawatan yang berkualitas.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  menghasilkan  5  tema antara  lain:  1)kurangnya  pemahaman partisipan  terkait executive  coaching ,
2)sikap  kepala  ruangan  diruangan  belum maksimal,  3)kemampuan  kepala  ruangan diruangan  belum  maksimal,  4)hambatan dalam  melaksanakan executive  coaching dirumah  sakit , 5)harapan  partisipan  dalam melaksanakan executive coaching . Program executive coaching dapat meningkatkan skill kepemimpinan perawat manajer  diruangan  sehingga  dianjurkan untuk  melakukan  pelatihan  kepemimpinan pada  perawat  manajer  dirumah  sakit  dan diharapkan  adanya  pengembangan  sebuah
protokol  terkait  pelaksanaan executive coaching kepada  perawat  manajer  agar lebih terarah dan paham dalam pelaksanaan pembinaan

## DAFTAR PUSTAKA
American Management
Association.
(2008). Coaching  a  Global  Study  of
Successful  Practice .    Current  Trends and  Future  Possibilities  2008-2018. Retrieved from https://www.opm.gov/WIKI/uploads/ docs/Wiki/OPM/training/i4cp-
coaching.pdf.
Australian  Human  Resources  Institute. (2011). The role of an HR professional in the modern organisation . Retrieved
from http://www.ahri.com.au/assist/the-hr- profession/INFOSHEET-The-role- of-an-HR-professional-in-the- modern-organisation.pdf
Baxter,  A.  C.  (2013).  The  Effect  of
Coaching on Nurse Manager Leadership of Unit Based Performance Improvement : Exploratory Case Study DNP. Retrieved from https://www.proquest.umi.com.
Bozer,.  Sarros.,  &  Santora.  (2013).  The
Role  of  Coachee  Characteristics  In Executive  Coaching  for  Effective Sustainability. Journal of Management  Development .  32  (3), 277-294 DOI:
10.1108/02621711311318319
Bowles,  S.  (2007).  Coaching  Leaders  in
Middle  and  Executive  Management:
Goals, Performance,
Buy-In.
Department  of  Medical  and  Clinical Psychology, Uniformed Services University. Leadership & Organization  Development  Journal. 28(5), 388-408. DOI: 10.1108/01437730710761715.
Chartered  Institude  of  Personal  and Development.  (2008).  Learning  and
development:  annual  survey  report [online].  London.  Retrieved  from www.cipd.co.uk/surveys
Ely., Boyce., Nelson., Zaccaro., Broome & Whyman. (2010).
Evaluating
Leadership Coaching: A Review And
Integrated  Framework. Leadership Quartely . 21(4), 585-599. DOI: 10.1016/j.leaqua.2010.06.003
Grubaugh,  M.L  &  Flynn,  L.  (2018).
Relationships Among Nurse Manager  Leadership  Skills,  Conflict Management,  and  Unit  Teamwork. The journal of
nursing
administration (JONA).  48(7),  pp
383-388.
DOI:10.1097/NNA.00000000000006 33
International  Coaching  Federation . (2016). Global  Coaching  Study :  Executive.
Retrieved from https://coachfederation.org/app/uploa ds/2017/12/2016ICFGlobalCoaching Study_ExecutiveSummary-2.pdf
Accessed 04 April 2018
Kabeel,  A,R.  (2016).  Impact  of  Coaching
Program on Nurse Manages’ Awareness Regarding Coaching Leadership. Med. J. Cairo Univ . 84(1), pp: 1481- 1487. Retrieved from www.medicaljournalofcairouniversit
y.net
Law, H., & Aquilina, R. (2013). Development
A Healthcare Leadership  Coaching  Model  Using Action Research and System Approaches  –  A  Case  Study  : Implementing An Executive Coaching  Programme  To  Support Nurse Manager In Achieving Organizational  Objectives  In  Malta.
International  Coaching  Psychology Review. 8(1).  54-71.  The  British
Psychological Society – ISSN: 1750-
2764. Retrieved from
https://psycnet.apa.org/record/2013-
11367-005 Nurhayani. (2011). Hubungan Karakteristik  Perawat  Pelaksana Dengan Kemampuan Kepala Ruangan    Melakukan  Bimbingan (Coaching) Menurut Persepsi Perawat  Pelaksana  Diruang  Rawat Inap  Rumah  Sakit  Haji  Jakarta . Fakultas Keperawatan Program Magister Ilmu Keperawatan. Universitas  Indonesia.    Retrieved from
http://lib.ui.ac.id/file=digital/202826 07-T%20St.%20Nurhayani.pdf
Peltzer.,  Ford.,  Shen.,  Fischgrund.,  Teel., Pierce., Jamison., & Waldon. (2015). Exploring  leadership  roles,  goals, and barriers among Kansas registered nurses:  A  descriptive  cross-sectional study. Nursing  Outlook. 63(2),  117-
123. DOI:
10.1016/j.outlook.2015.01.003
Rekalde,  I.,  Landeta,  J.,  &  Albizu,  E. (2015).  Determining  Factors  In  The Effectiveness Of Executive Coaching As  A  Management  Development Tool. Department of Financial Economics  II,  University  of  the Basque Country (UPV/EHU), Bilbao, Spain. Management Decision .  53(8).  1677-1697.  DOI: 10.1108/MD/12-2014-0666.
Simamora, R.H. (2013). Upaya Pembinaan
Perawat  Di  Rumah  Sakit  Ngesti
Waluyo  Parakan  Temanggung  Jawa Tengah.
Jurnal Keperawatan Soedirman . 8(2). 105-119.
DOI: 10.20884/1.jks.2013.8.2.482
Woods,  M.  (2016).  Changing  the  Culture of  a  Nursing  Organization: A  Case for Executive Coaching. Nurse Leader.  14  (4).  267-270.  DOI  :
10.1016/j.mnl.2016.05.009