Se l iring de l ngan pe l rke l mbangan zaman banyak masyarakat te l ru l tama dikalangan re l maja tidak me l mpe l rhatikan  pola  hidu l p  se l hat,  te l ru l tama pola makan se l pe l rti ke l biasaan me l nu l nda makan dan  me l mbiarkan  pe l ru l t  kosong.  Padahal Ke l se l hatan  me l ru l pakan  hal  pe l nting  bagi manu l sia dalam me l njalani ke l hidu l pannya.
Hal  ini  be l rdampak  pada  Ke l se l hatan lambu l ng  dan  te l ntu l akan  me l ngganggu l aktivitas  se l hari-hari.  Gastritis  atau l dike l nal sakit  maag  me l ru l pakan  pe l radangan  dari mu l kosa lambu l ng yang dise l babkan ole l h faktor iritasi  dan  infe l ksi.  U l ntu l k  me l nce l gah  kondisi sakit  maag  yang  se l makin  parah,  pe l milihan obat  yang  se l su l ai  de l ngan  kondisi  tu l bu l h sangatlah  dibu l tu l hkan  gu l na  me l ndapatkan ku l alitas  obat  yang  dikonsu l msi  se l cara maksimal.
Prose l s  masyarakat  se l laku l konsu l me l n dalam me l ngambil ke l pu l tu l san pe l mbe l lian haru l s dipahami ole l h pe l masar. Ke l pu l tu l san pe l mbe l lian me l ru l pakan  bagian  dari  pe l rilaku l konsu l me l n de l ngan  me l m-  pe l rtimbangankan  hal-hal  apa saja  yang  me l njadi  dasar  se l orang  konu l me l n
dalam  me l mbe l li  su l atu l layanan  baik  be l ru l pa barang mau l pu l n jasa.
PT  Pharos  Indone l sia  yang  me l ru l pakan salah  satu l pe l ru l sahaan  me l mprodu l ksi  obat sakit  maag  yaitu l Obat  Polysilane l yang ditawarkan  dalam  be l ntu l k  siru l p  dan  table l t. Pada  u l mu l mnya  obat  polysilane l digu l nakan u l ntu l k  me l ngatasi  se l gala  ge l jala  yang be l rhu l bu l ngan de l ngan sakit lambu l ng. Be l riku l t  disajikan  pe l rke l mbangan pe l nju l alan  obat  polysilane l siru l p  pada  PT Pharos  Indone l sia  Cabang  Pe l kanbaru l dalam ku l ru l n  waktu l lima  tahu l n  te l rakhir  (2018- 2022) se l bagai be l riku l t :
Tabel  1.  Data  Penjualan  Obat  Polysilane Sirup  pada  PT  Pharos  Indonesia  Cabang Pekanbaru  (2018-2022)
Tahu l n Targe l t Pe l nju l alan (u l nit) Re l alisasi Pe l nju l alan (u l nit) Pe l rse l ntase l Pe l nju l alan 2018 27.000 23.850 88,33 2019 27.000 24.960 92,4 2020 27.900 27.000 96,77 2021 27.900 24.045 86,18 2022 27.000 25.500 94,44

## PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PUTRI ROHANA 1 ; ARIZAL. N 2 ; AFVAN AQUINO 3
FEB Universitas Lancang Kuning Jln. Yos Sudarso Km 08 Rumbai Telp. (0761) 52581 Fax. (0761) 52581 E-mail : arizal@unilak.ac.id (Korespondensi)
Abstract:  This  research  aims  to  determine  the  influence  of  product  quality,  promotion  and brand image on purchasing decisions for polyslane syrup at PT Pharos Indonesia Pekanbaru Branch. The population is all consumers of polyslane syrup at PT Pharos Indonesia Pekanbaru Branch. The number of samples in the study was 360 people. The sampling technique in this research used the Accidental Sampling technique method. The type of data used is quantitative descriptive data. Data collection in this research was  through  a  questionnaire  via  Google  form  which  was  distributed  via  social  media.  The research results show that product quality, promotion and brand image partially have a positive influence  on  purchasing  decisions.  Simultaneously,  it  also  proves  that  the  value  of  product quality,  promotion  and  brand  image  has  a  significant  effect  on  purchasing  decisions  with  a significance value of 0.000<0.05. The Adjusted R Square value shows a result of 0.634, which means that 63.4% of company value is influenced by product quality, promotion, brand image and purchasing decisions. Meanwhile, the remaining 36.6% was influenced by other variables that were not studied or outside this research.
Keywords: Product Quality, Promotion, Brand Image, Purchase Decision
863
Su l mbe l r: ASM PT Pharos Indone l sia Cabang Pe l kanbaru l , 2023 Belrdasarkan tabell
telrselbult melnulnjulkkan bahwa pelnjulalan obat polysilanel  sirulp  pada  PT  Pharos  Indonelsia Cabang  Pelkanbarul  sellama  5  tahuln  telrakhir melngalami flulktulasi. Pada tahuln 2018 julmlah pelnjulalan  obat  polysilanel  sirulp  melncapai 23.850  ulnit  ataul  selbelsar  88,33  %  dan  pada tahuln 2019 julmlah pelnjulalan obat polysilanel sirulp  selbelsar  24.960  ulnit.  tahuln  2020  PT Pharos Indonelsia Cabang
Pelkanbarul melnaikkan  targelt  pelnjulalan  obat  polysilanel sirulp melnjadi 27.900 dan relalisasi pelnjulalannya  melncapai  27.000  ulnit  ataul 96,77%.  Kelmuldian  pada  tahuln  2021  julmlah pelnjulalan obat polysilanel sirulp melnulruln yaitul selbanyak  24.045  ulnit  ataul  86,18%.  Pada tahuln  2022  relalisasi  pelnjulalan  melncapai 25.500 ulnit ataul 94,44%.
Melnulrult  Kotlelr  dalam  Indrasari (2019:55), kulalitas produlk adalah kelsellulrulhan ciri selrta sifat sulatul produlk ataul pellayanan yang belrpelngarulh pada kelmampulannya ulntulk melmulaskan kelbultulhan yang  dinyatakan  ataul  yang  telrsifat.  Sulatul barang ataul jasa akan dinilai belrmultul apabila dapat  melmelnulhi  elkspelktasi  ataul  harapan konsulmeln akan nilai produlk telrselbult.
Kotlelr dalam Daga (2017:38) melmbelrikan indikator ulkulran kulalitas produlk,  yaitul:  (1)  Lelvell  ( pelrmormancel qulality) ,  diulkulr  mellaluli  (a)  Kelnyamanan (comfortablel) , (b) Keltahanan (dulrability) , (c) Modell  ataul  delsain (delsign) ,  (d)  Kulalitas bahan (matelrial) .  (2)  Kulalitas  Kelselsulaian (conformancel  qulality), diulkulr  mellaluli,  (a) Belbas dari cacat dan kelgagalan (freleldom from delfelcts) , (b) Konsisteln (consistelncy) . Melnulrult  Napitullul  dkk  (2021:150- 151),  promosi  melngacul  pada  selrangkaian kelgiatan  yang  melngomulnikasikan  manfaat selbulah  produlk  dan  selbulah  layanan,  ataul selbulah  melrelk  ulntulk  melmbuljulk  targelt pellanggan ulntulk melmbellinnya.
Indikator  promosi  melnulrult  Kotlelr  & Armstrong (2018:79) yaitul selbagai belrikult :
1) Advelrtising (pelriklanan), indikatornya mellipulti: broadcast,  print,  onlinel, mobilel, tv, oultdoor and othelr forms.
2) Salels promotion (promosi pelnjulalan),  indikatornya  mellipulti: discoulnt, coulpons, displays, delmonstrations and elvelnt. 3) Pelrsonal sellling (pelnjulalan pelrsonal),  indikatornya  mellipulti: salels prelselntations/produlct knowleldgel (prelselntasi  pelnjulalan/
pelngeltahulan  produlk) ,  tradel  show (pamelran  dagang) and  incelntivel programs (program inselntif) .
4) Pulblic rellations (hulbulngan masyarakat), indikatornya mellipulti : prelss relalelasels (prels rilis) ,
sponsoships,  elvelnts (acara) and welbpag (halaman welb) .
5) Direlct markelting (pelmasaran langsulng),  indikatornya  mellipulti: direlct  mail,  elmail,  catalogs,  onlinel and social meldia, mobilel markelting and morel.
Rangkulti  dalam  Daga  (2017:21), melndelfinisikan citra melrelk sabagai kulmpullan asosiasi melrelk yang telrbelntulk di belnak  konsulmeln.  Asosiasi  melrelk  selndiri melrulpakan selgala hal yang belrkaitan delngan ingatan melngelnai sulatul melrelk. Asosiasi ini melrulpakan atribult yang ada di dalam melrelk telrselbult.
Dimelnsi  dan  indikator  citra  melrelk melnulrult Wijaya dalam Firmansyah (2019:72)  adalah  :  (1) Brand  Idelntity; Idelntitas fisik yang belrkaitan delngan melrelk selpelrti  logo,  warna,  kelmasan,  lokasi, idelntitas  pelrulsahaan  yang  melmayulnginya, slogan, dan lain-lain. (2) Brand Pelrsonality; Karaktelr  khas  selbulah  melrelk  yang melmbelntulk  kelpribadian  telrtelntul  misalnya karaktelr  telgas,  kakul,  belrwibawa,  ningrat, ataul  mulrah  selnyulm,  hangat,  pelnyayang, belrjiwa  sosial,  ataul  dinamis,  krelatif, indelpelndeln,  dan  selbagainya.  (3) Brand Association; Hal-hal  spelsifik  yang  pantas ataul  sellalul  dikaitkan  delngan  sulatul  melrelk, bisa  mulncull  dari  pelnawaran  ulnik  sulatul produlk,  aktivitas  yang  belrullang  dan konsisteln.  (4) Brand  Attituldel  &  Belhavior; Sikap ataul pelrilakul komulnikasi dan intelraksi melrelk delngan konsulmeln dalam

## 864
melnawarkan  belnelfit-belnelfit  dan  nilai  yang dimilikinya. (5) Brand Belnelfit & Compeltelncel ; Nilai-nilai  dan  kelulnggullan  khas  yang ditawarkan olelh sulatul melrelk.
Melnulrult Alma  dalam  Irwansyah  dkk (2021:108) kelpultulsan pelmbellian adalah sulatul kelpultulsan  konsulmeln  yang  dipelngarulhi  olelh elkonomi kelulangan, telknoligi, politik, buldaya, dan  7P  ( Physical  Elvidelncel,  Produlct,  Pricel, Placel,  Promotion,  Peloplel,  dan  Procelss), selhingga  melmbelntulk  sulatul  sikap  pada konsulmeln  ulntulk  melngolah  selgala  informasi dan  melngambil  kelsimpullan  belrulpa  relspon yang  mulncull  telrhadap  produlk  yang  helndak dibelli.
Indikator-indikator  dari  kelpultulsan pelmbellian  melnulrult  Tjiptono  (2012:184) yaitul:  (1)  Pelmilihan  produlk,  indikatornya; Kelbultulhan sulatul produlk, kelbelragaman varian produlk  dan  kulalitas  produlk,  (2)  Pelmilihan melrelk,  indikatornya:  kelpelrcayaan  dan popullaritas  melrelk,  (3)  Pelmilihan  pelnyalulr, indikatornya: kelmuldahan melndapatkan produlk  dan  keltelrseldiaan  produlk,  (4)  Waktul pelmbellian,  indikatornya:  ada  yang  melmbelli produlk selbullan selkali ataul tiga bullan selkali,
(5) Julmlah pelmbellian, indikatornya: kelbultulhan akan produlk.

## METODE
Popullasi  dalam  pelnellitian  ini  adalah sellulrulh  konsulmeln  obat  polysilanel  sirulp  di Kota  Pelkanbarul.  Karelna  julmlah  popullasi yang tidak dikeltahuli, maka dalam pelnelntulan sampell  digulnakan  rulmuls  (Hair  elt.al.,2019) yaitul  ulkulran  sampell  minimulm  5-10  dikali variabell  indikator.  Julnlah  indikator  dalam pelnellitian ini ada 36 indikator, selhingga : n x 10 = 360
Keltelrangan : n = julmlah indikator yang digulnakan 10 = maksimulm pelrkalian
Dalam pelrhitulngan rulmuls diatas maka didapatkan  360  sampell  yang  rellelvan  ulntulk digulnakan  dalam  pelnellitian  ini.  Delngan telknik pelngambilan sampell yaitul melnggulnakan  telknik  Accidelntal  Sampling.
Acidelntal sampling melrulpakan salah satul dari Telknik Non-probality sampling yang sampellnya diambil selcara acak.
Data  primelr  belrulpa  hasil  pelnyelbaran kulelsionelr  kel  relspondeln  delngan  skala  likelrt ulntulk melngulkulr instrulmelnt pelnellitian ini.

## HASIL
Hasil ulji instrulmeln pelnellitian melnulnjulkkan bahwa seltiap bultir pelrtanyaan yang  melwakili  variabell  kulalitas  produlk  (6 bultir  pelrtanyaan),  promosi  (10  bultir pelrtanyaan), citra melrelk (10 bultir pelrtanyaan)  dan  kelpultulsan  pelmbellian  (10 bultir  pelrtanyaan)  telrvalidasi  karelna  selmula hasil pelnguljian validitas indikatornya selmula r hitulng > r tabell. Hasilnya dapat dilihat pada tabell belrikult :
Tabel 2. Uji Validitas Kualitas Produk (X1)
Pe l rnyataan R hitu l ng R tabe l l Ke l te l rangan X1.1 0,631 0,103 Valid X1.2 0,707 0,103 Valid X1.3 0,763 0,103 Valid X1.4 0,706 0,103 Valid X1.5 0,672 0,103 Valid X1.6 0,629 0,103 Valid Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023

## Tabel 3. Uji Validitas Promosi (X2)
Pe l rnyataan R hitu l ng R tabe l l Ke l te l rangan X2.1 0,531 0,103 Valid X2.2 0,573 0,103 Valid X2.3 0,559 0,103 Valid X2.4 0,639 0,103 Valid X2.5 0,664 0,103 Valid X2.6 0,659 0,103 Valid X2.7 0,644 0,103 Valid X2.8 0,673 0,103 Valid X2.9 0,612 0,103 Valid X2.10 0,621 0,103 Valid Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023

## Tabel 4. Uji Validitas Citra merek (X3)
Pe l rnyataan R hitu l ng R tabe l l Ke l te l rangan X3.1 0,715 0,103 Valid X32 0,535 0,103 Valid X3.3 0,748 0,103 Valid X3.4 0,587 0,103 Valid X3.5 0,817 0,103 Valid X3.6 0,575 0,103 Valid X3.7 0,516 0,103 Valid X3.8 0,827 0,103 Valid X3.9 0,639 0,103 Valid X3.10 0,770 0,103 Valid Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023

## Tabel 5. Keputusan Pembelian (Y)
Pe l rnyataan R hitu l ng R tabe l l Ke l te l rangan Y1 0,493 0,103 Valid Y2 0,562 0,103 Valid Y3 0,564 0,103 Valid
865 Y4 0,599 0,103 Valid Y5 0,597 0,103 Valid Y6 0,603 0,103 Valid Y7 0,617 0,103 Valid Y8 0,574 0,103 Valid Y9 0,602 0,103 Valid Y10 0,566 0,103 Valid Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023
Re l liabilitas  su l atu l indikator  atau l ku l isione l r dapat dilihat dari Cronbach’s Alpha (ɑ). apabila nilai Cronbach’s Alpha (ɑ) le l bih be l sar  dari  0,60  maka  instru l me l n  indikator su l atu l ku l isione l r  dinyatakan  re l liable l dan apabila  Cronbach’s  Alpha  (ɑ)  ku l rang  dari 0,60.
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach's Alpha Batas an Keputu san Ku l alitas
Produ l k 0,772 0,6 Re l liabe l l Promosi 0,808 0,6 Re l liabe l l Citra Me l re l k 0,870 0,6 Re l liabe l l
Ke l pu l tu l san Pe l mbe l lian 0,776 0,6 Re l liabe l l
Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023
Pada  tabe l l  diatas  dike l tahu l i  nilai re l liabilitas  se l lu l ru l h  variabe l l  >  0,60.  Ku l alitas produ l k  (X1)  nialinya  se l be l sar  0,772  le l bih be l sar  dari  0,60%.  Promosi  (X2)  nialinya se l be l sar  0,808  le l bih  be l sar  dari0,60%.  Citra me l re l k (X3) nilainya se l be l sar 0,870 le l bih be l sar dari  0,60%.  Ke l pu l tu l san  pe l mbe l lian  (Y) nialinya se l be l sar 0,776 le l bih be l sar dari 0,60%.
Artinya  adalah  bahwa  alat  u l ku l r  yang digu l nakan  dalam  pe l ne l litian  ini  re l liable l atau l dapat dipe l rcaya.
U l ntu l k  me l nge l tahu l i  hal  ini  pe l rlu l dilaku l kan  pe l ne l litian  le l bih  lanju l t  de l ngan me l nggu l nakan u l ji t.
Tabel 7. Uji t
Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023
Dari  Tabe l l  7  te l rse l bu l t  dipe l role l h  hasil se l bagai be l riku l t:
Kulalitas  produlk.  Dipelrolelh  nilai  t hitulng  selbelsar  8,978  delngan  signifikansi 0,000.  Delngan  delmikian  maka  dikeltahuli  t hitulng  (8,978)  >  t  tabell  (1,967)  ataul signifikansi  (0,000)  <  0,05.  Artinya  adalah bahwa kulalitas produlk belrpelngarulh signifikan  telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian. Penelitian      Arizal,  N.,(2018)  menyatakan bahwa dimensi produk, menunjukkan yaitu terdapat  hubungan  yang  positif  antara produk dengan tingkat kepuasan pada hotel.
Promosi.  Dipe l role l h  nilai  t  hitu l ng se l be l sar 16,363 de l ngan signifikansi 0,000. U l ji  F  digu l nakan  u l ntu l k  me l ngu l ji signifikan  pe l ngaru l h  dari  se l lu l ru l h  variabe l l de l pe l nde l n  (X)  se l cara  ke l se l lu l ru l han  te l rhadap variabe l l  de l pe l nde l n  (Y).  U l ji  F  dilaku l kan de l ngan me l mbandingkan F hitu l ng de l ngan F tabe l l.
Tabel 8 Uji F
Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023
Dari tabell 8, dipelrolelh nilai F hitulng selbelsar 208,599 delngan signifikansi selbelsar 0,000. Seldangkan nilai F tabell pada tingkat signifikansi 5% delngan pelrsamaan:
Delngan  delmikian  maka  dikeltahuli  t hitulng  (16,363)  >  t  tabell  (1,967)  ataul signifikansi (0,000) < 0,05. Artinya adalah bahwa  promosi  belrpelngarulh  signifikan telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian.  Sejalan dengan  penelitian  Suastini,  I. A.  K.  S.,  &
Mandala,  K.  (2018),  bahwa  promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Citra melrelk. Dipelrolelh nilai t hitulng selbelsar  5,765  delngan  signifikansi  0,000. Delngan  delmikian  maka  dikeltahuli  t  hitulng (5,765)  >  t  tabell  (1,967)  ataul  signifikansi (0,000) < 0,05. Artinya adalah bahwa citra melrelk  belrpelngarulh  signifikan  telrhadap kelpultulsan pelmbellian. Penelitian Efendi, N., &  Lubis,  T.  W.  H.  (2022),  menyatakan bahwa citra merek sdan  kualitas pelayanan secara  parsial  berpengaruh  terhadap kepuasan konsumen.
Coefficients a Mode l l U l nstandardize l d Coe l fficie l nts Standardize l d
Coe l fficie l nts t Sig. B Std. E l rror Be l ta 1 (Constant) 8,228 1,390 5,921 ,000 Ku l alitas Produ l k
,369 ,041 ,309 8,978 ,000 Promosi ,442 ,027 ,561  16,363 ,000
Citra Me l re l k ,154 ,027 ,191 5,765 ,000
a. De l pe l nde l nt Variable l : Ke l pu l tu l san Pe l mbe l lian
ANOVA a Mode l l Su l m of Squ l are l s Df Me l an Squ l are l F Sig.
1 Re l gre l ssion 2622,516 3  874,172  208,599  ,000 b Re l sidu l al 1491,884  356 4,191
Total
4114,400  359 a. De l pe l nde l nt Variable l : Ke l pu l tu l san Pe l mbe l lian b. Pre l dictors: (Constant), Citra Me l re l k, Promosi, Ku l alitas Produ l k

## 866
F tabe l l = n – k – 1 ; k = 360 – 3 – 1 ; 3 = 356 ; 3 = 2,630 (lihat tabe l l F de l ngan df1=3 dan df2=356) Maka  dipe l role l h  hasil  F  hitu l ng (208,599)  >  F  tabe l l  (2,630) atau l signifikansi (0,000) < 0,05. De l ngan de l mikian maka dapat dike l tahu l i bahwa ku l alitas produ l k, promosi dan citra me l re l k se l cara be l rsama-sama be l rpe l ngaru l h signifikan te l rhadap ke l pu l tu l san pe l mbe l lian. Koe l fisie l n  De l te l rminasi  pada  intinya me l ngu l ku l r  se l be l rapa  jau l h  ke l mampu l an  mode l l dalam me l ne l rangkan variasi variabe l l de l pe l nde l n. Nilai koe l fisie l n de l te l rminasi adalah antara  0  dan  1.  Nilai  koe l fisie l n  de l te l rminasi ke l cil  be l rarti  ke l mampu l an  variabe l l-variabe l l inde l pe l nde l n dalam me l nje l laskan variasi variabe l l de l pe l nde l n sangat te l rbatas.
Tabel 9. Hasil Uji Koefisiensi Determinasi Model Summary b
Mode l l R R Squ l are l
Adju l ste l d R Squ l are l Std. E l rror of the l E l stimate l 1 ,798 a ,637 ,634 2,04712
a. Pre l dictors: (Constant), Citra Me l re l k, Promosi, Ku l alitas  Produ l k b. De l pe l nde l nt Variable l : Ke l pu l tu l san Pe l mbe l lian Su l mbe l r: Data Olahan Hasil Pe l ne l litian, 2023
Dari  Tabe l l  diatas  dipe l role l h  nilai Adju l ste l d  R 2 se l be l sar  0,634  atau l 63,4%. Artinya  adalah  bahwa  se l be l sar  63,4% ke l pu l tu l san pe l mbe l lian dipe l ngaru l hi ole l h ku l alitas produ l k, promosi dan citra me l re l k.

## PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  diatas  menunjukkan bahwa    secara    parsial      kualitas  produk, promosi  dan    citra  merek    mempunyai pengaruh.  Hal  ini  emnunjukkan  bahwa variable-variabel tersebut akan mempengaruhi  Keputusan  pembelian.  Oleh karena  itu  Perusahaan  harus  dapat  lebih meningkatkan vaariabel-varibel tersebut agar pembelian  juga  akan  meningkta.  Dmikian juga secara simultan atau secara Bersama juga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap  pembelian.  Maka  secara  kumulatif variable  ini  juga  akan  dapat    meningkatkan Keputusan  pembelian.  Hasil  ini    sejalan dengan  penelitian  dari  Trisna,  D.  Y.  R.,  & Suhermin,  S.  (2022)  dimana  citra  merek,
kualitas  produk,  dan  promosi  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  pada  Fatigon  Promuno  di Surabaya. Selanjutnya penelitian dari Lorinda,  I.  P.,  &  Amron,  A.  (2023) menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas produk, promosi melaui periklanan dan  citra  merek  terhadap keputusan pembelian Produk Tolak Angin Sidomuncul di Kota Semarang. Demikian juga penelitian dari Satria, A. P., & Anggrainie, N. (2023) mendapatkan  hal  yang  sama  yaitu    kualitas produk,  citra  merek  dan  promosi  secara simultan mempengaruhi Keputusan pembelian. Dengan demikian bahwa variable  kualitas  produk,  promosi  dan  citra merek dalam implimentasinya dapat dijadikan  sebagai  pengambilsn  keeputusan dalam  usaha  untuk  dapat  meningkatkan penjualan. Sudah seharusnya pihak perushaan  untuk  dapat    memperhatikan  hal ini  dalam  kebijakan  dlam  bidang  pmasaran dalam  usaha  untduk  dapat  meningkatkan konsumen dalam Keputusan pembelian.

## SIMPULAN
Kelsimpullan hasil pelnellitian pelngarulh kulalitas produlk, promosi dan citra melrelk  telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian  obat polysilanel  sirulp  pada  PT  Pharos  Indonelsia Cabang Pelkanbarul selbagai belrikult :
1) Telrdapat  pelngarulh  antara  kulalitas produlk telrhadap kelpultulsan pelmbellian obat polysilanel sirulp pada
PT  Pharos  Pelkanbarul.  Dilihat  dari hasil  pelnellitian  yang  melnulnjulkkan bahwa nilai Sig adalah selbelsar 0,000 <  0,05  dan  t  hitulng  8,978  >  1,967. Disimpullkan  bahwa  H1  ditelrima yang  belrarti  telrdapat  pelngarulh kulalitas  produlk  telrhadap  kelpultulsan pelmbellian.
2) Telrdapat  pelngarulh  antara  promosi telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian  obat polysilanel  sirulp  pada  PT  Pharos Pelkanbarul.  Dilihat  dari  hasil pelnellitian yang melnulnjulkkan bahwa nilai Sig adalah selbelsar 0,000 < 0,05 dan  t  hitulng  16,363  >  1,967.
867
Disimpullkan bahwa H2 ditelrima yang belrarti  telrdapat  pelngarulh  kulalitas produlk telrhadap kelpultulsan pelmbellian.
3) Telrdapat  pelngarulh  antara  promosi telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian  obatp polysilanel  sirulp  pada  PT  Pharos
Pelkanbarul. Dilihat dari hasil pelnellitian  yang  melnulnjulkkan  bahwa nilai Sig adalah selbelsar 0,000 < 0,05 dan  t  hitulng  5,765  >  1,967. Disimpullkan bahwa H3 ditelrima yang belrarti  telrdapat  pelngarulh  kulalitas produlk telrhadap kelpultulsan pelmbellian
4) Telrdapat  pelngarulh  simulltan  antara kulalitas  produlk,  promosi  dan  citra melrelk  telrhadap  kelpultulsan  pelmbellian obat polysilanel sirulp pada PT Pharos Indonelsia  Cabang  Pelkanbarul.  Dilihat dari hasil pelnellitian yang melnyatakan bahwa  dikeltahuli  F  hitulng  >  F  tabell yaitul 208,599 > 2,630 delngan nilai sig 0,000 < 0,05. Delngan delmikian maka kulalitas  produlk,  promosi  dan  citra melrelk  selcara  simulltan  belrpelngarulh signifikan telrhadap kelpultulsan pelmbellian.

## DAFTAR RUJUKAN
Tjiptono,  F.,  2012, Strategi  Pemasaran, Yogyakarta, ANDI
Kotlelr,  Philip  and  Gary  Amstrong,  2018. Principlel of Markelting, 17 Eldition,
Pelarson Eldulcation, Inc
Indrasari,  Melithiana,  2019, Pemasarn  dan Kepuasan Pelanggan. Sulrabaya, Ulnitomo Prelss Daga, Rosnaini. 2017. Citra, Kualitas Produk dan  Kepuasan  Pelanggan, Gowa, Global  Relselarch  and  Consullting Institultel
Napitulu,  Sabar  dkk,  2021, Manajemen Pemasaran, Jakarta,  PT  Atalta Rilelni Suldelco
Firmasnyah,  M.Anang,  2018, Pemasaran Produk  dan  Merek  (Planning  and Strategy), Pasulrulan,  CV  Pelnelrbit
Qiana Meldia
Irwansyah,Ruldy  dkk.  2021. Perilaku Konsumen, Bandulng, Widina Bhakti Pelrsada
Hair,  J.F  elt.al.  2019, Multivariate  Data Analysis. Celngagel Lelarning. Arizal, N., Listihana, W. D., & Nofrizal, N. (2018, July). The effect of marketing  mix  on  satisfaction  and its impact on hotel customer loyalty in Pekanbaru-Riau. In First Padang  International  Conference On Economics Education, Economics, Business and Management, Accounting and Entrepreneurship (PICEEBA 2018) (pp. 395-403). Atlantis Press.
Efendi,  N.,  &  Lubis,  T.  W.  H.  (2022). Analisis  Pengaruh  Citra  Merek, Promosi, Kualitas Pelayanan Terhadap  Kepuasan  Konsumen Ritel. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil , 12 (1), 21-36.
Suastini,  I.  A.  K.  S.,  &  Mandala,  K.
(2018). Pengaruh  Persepsi  Harga,
Promosi  Penjualan,  Dan  Citra Merek  Terhadap  Kepuasan  Untuk
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan (Doctoral  dissertation,
Udayana University).
Trisna,  D.  Y.  R.,  &  Suhermin,  S.  (2022). Pengaruh  Citra  Merk,  Kualitas Produk  Dan  Promosi  Terhadap Keputusan Pembelian Fatigon
Promuno. Jurnal  Ilmu  dan  Riset Manajemen (JIRM) , 11 (11).
Lorinda,  I.  P.,  &  Amron,  A.  (2023). Pengaruh  Kualitas  Produk,  Iklan dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Tolak  Angin  Sidomuncul  di  Kota
Semarang. MBIA , 22 (1), 53-64. Satria,  A.  P.,  &  Anggrainie,  N.  (2023). Pengaruh  Store  Atmosphere,  Citra Merek,  Kualitas  Produk,  Persepsi Harga,  Gaya  Hidup  Dan  Promosi Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk  Kosmetik  Halal. Neraca: Jurnal  Ekonomi,  Manajemen  dan Akuntansi , 1 (1), 240-253.