## I L M U   P E N G E TA H U A N ,   T E K N O L O G I ,   D A N   H U M A N I O R A
I L M U   P E N G E TA H U A N ,   T E K N O L O G I ,   D A N   H U M A N I O R A
ISSN : 2615-1995, E-ISSN : 2615-0654 J. Madani., Vol. 1, No. 1, Maret 2018 (185-209) ©2018 Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

## PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN GRAND MANHATTAN CLUB HOTEL BOROBUDUR JAKARTA
Oki Iqbal Khair Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
e-mail : dosen0 1 80 1 @unpam.ac.id , okikhair@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh positif dan signifikan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, menganalisis pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan, menganalisis pe- ngaruh motivasi terhadap kinerja karyawan dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Penelitian mengambil Populasi pega- wai Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta berjumlah 345, sedangkan penentuan sampel menggunakan rumus slovin diperoleh 78 responden. Variabel penelitian terdiri variabel independen (X), yaitu Kepemimpinan (X1), Komunikasi organisasi (X2), Motivasi (X3) sedangkan variabel depen- den (Y) adalah kinerja.. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala 1 – 5 dengan 5 kategori. Teknik analisis data deskriptif dan uji regresi linier berganda. Hasil pengujian pengaruh Kepemimpinan terha- dap kinerja karyawan secara statistik menunjukkan hasil signifikan. ditunjukkan nilai t hitung sebesar 3,273 pada df=75 dengan nilai t tabel 1,992. Besar nilai t hitung > t tabel mengindikasikan pengaruhnya signifikan. Hasil pengujian pengaruh Komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan secara statistik menunjukkan hasil yang signifikan. ditunjukkan nilai t hitung sebesar 5.505 pada df=75 dengan nilai t tabel 1,992. Besarnya nilai t hitung > t tabel mengindikasikan pengaruhnya signifikan. Hasil pengujian pengaruh Motivasi terhadap kinerja karyawan secara statistik menunjukkan hasil yang tidak signi- fikan. ditunjukkan oleh nilai t hitung sebesar 0,389 pada df=75 dengan nilai t tabel 1,992. Besarnya nilai t hitung < t tabel mengindikasikan pengaruhnya tidak signifikan dan Hasil pengujian pengaruh Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan secara statistik menunjukkan hasil signifikan. ditunjukkan nilai F hitung sebesar 14,777 dengan F tabel adalah 2,69. Besarnya nilai F hitung > F table mengindikasikan pengaruhnya signifikan. Kata Kunci: Kepemimpinan, Komunikasi organisasi, Motivasi dan Kinerja karyawan

## PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Sumber daya manusia merupakan kompo- nen yang penting dalam suatu perusahaan un- tuk mencapai tujuannya. Sumber daya manusia
dalam suatu organisasi adalah orang-orang yang ada dalam organisasi yang menjalankan ber- bagai tugas yang ada didalam organisasi tersebut. Untuk itu perusahaan memerlukan pengelolaan sumber daya manusia yang baik agar tercapainya
kinerja secara maksimal sehingga tujuan yang diharapkan perusahaan dapat tercapai.
Kinerja yang telah dicapai karyawan meru- pakan suatu prestasi kerja atau hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang telah dicapai oleh seorang karyawan dalam satuan perio- de waktu tertentu, dalam melaksanakan tugas kerjanya sesuai dengan tanggung jawab yang telah diberikan kepadanya.Setiap perusahaan dalam melaksanakan program-programnya se- lalu berdaya guna untuk mencapai tujuan per- usahaan.Salah satu caranya adalah meningkat- kan kinerja karyawan.
Dalam rangka upaya meningkatkan kuali- tas sumber daya manusia maka diperlukan upa- ya-upaya yang secara terus menerus dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan sesuai dengan perkembangan zaman, seperti perkem- bangan teknologi maupun wawasan pengetahuan yang relevan dengan pekerjaan.Secara umum ki- nerja karyawan dapat dipengaruhi oleh faktor in- dividu dan faktor organisasi.Melalui manajemen sumber daya manusia aspek kinerja dapat lebih diarahkan secara efektif dan efisien khususnya yang berkaitan dengan tujuan organisasi.
Rivai dan Mulyadi mengungkapkan bahwa kepemimpinan merupakan sebuah proses untuk mempengaruhi orang lain baik di dalam organi- sasi maupun di luar organiasasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dalam suatu situasi dan kondisi tertentu. Proses memengaruhi tersebut sering melibatkan berbagai kekuasaan seperti an- caman, penghargaan, otoritas maupun bujukan (Rivai dan Mulyadi, 2011 : 23). Keputusan yang diambil oleh seorang pemimpin atau manajer ti- dak hanya berpengaruh terhadap keberhasilan saja, tetapi juga berpengaruh terhadap kepuasan, perilaku, dan kinerja karyawan. Karyawan yang dapat menerima dengan baik keputusan pim- pinan pada akhirnya akan menciptakan efisiensi dan efektivitas ke seluruh organisasi.
Selain kepemimpinan fungsi komunikasi juga sangat penting. Bungin (2011:272) meng- klasifikasikan empat fungsi komunikasi organi- sasi yaitu:
a.  Fungsi Informatif, digunakan untuk mem- bantu dalam pengambilan keputusan ter- kait dengan pekerjaan .
b.  Fungsi Regulatif, digunakan untuk mem- bantu dalam pengambilan keputusan ter- kait dengan peraturan yang berlaku c.  Fungsi Persuasif, untuk merubah sikap, pendapat, dan perilaku seorang pegawai d.  Fungsi Integratif, berkaitan dengan penye- diaan saluran kepada pegawai untuk me- laksanakan tugas dengan baik Rogers dalam Cangara mendefinisikan komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada satu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka (Cangara, 2011: 20).
Mc Lean dalam Mayliana dan Sofyan (2013), menyatakan bahwa motivation is all the reason behind why we behave as we do and re- volves around intentionality . Definisi tersebut dapat diartikan bahwa motivasi merupakan alasan seseorang berperilaku dan segala hal di sekitarnya secara sengaja. Sedangkan menurut Mc. Donald dalam Wiludjeng dan Pramadika (2014) menyatakan bahwa motivationisenerg ychangeina(personal) a person who is charac- terized by the onset of feelings and reactions to achievethe goal ( Motivasi adalah perubahan energi dalam (personal) seseorang yang ditan- dai dengan timbulnya perasaan dan reaksi un- tuk mencapai tujuan).
Kinerja adalah hasil pekerjaan yang mem- punyai hubungan kuat dengan tujuan strategi organisasi, kepuasan konsumen, dan memberi- kan kontribusi pada ekonomi. Dengan demiki- an kinerja adalah tentang melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut (Armstrong dan Baron dalam Wibowo, 2012:7). Strategi peningkatan kinerja adalah cara per- usahaan untuk meningkatkan kinerja karya- wan agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Oleh karena itu upaya-upaya untuk meningkat- kan kinerja sumber daya manusia yang ada di dalamnya merupakan tantangan bagi pimpinan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Dengan memperhatikan uraian tersebut di- atas, perlu diidentifikasi apakah penurunan ki- nerja karyawan tersebut ada keterkaitannya de- ngan faktor kepemimpinan, komunikasi organi- sasi, dan motivasi pada Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta . Maka perlu pengka- jian terhadap keterkaitan hal-hal tersebut, untuk itu maka peneliti tertarik untuk meneliti masa- lah yang ada pada Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakartadengan judul “PENGARUH
KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGA-
NISASI, DAN MOTIVASI TERHADAP KI-
NERJA KARYAWAN GRAND MANHATTAN CLUB HOTEL BOROBUDUR JAKARTA” .
Identifikasi Masalah Berdasarkan uraian di atas, maka penulis dapat menguraikan beberapa identifikasi masa- lah, diantaranya :
1.  Kepemimpinan pada Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta dirasakan masih kurang efektif 2.  Kurang adanya pengawasan kepada bawa- han sehingga memungkinkan karyawan melakukan tindakan -tindakan yang tidak menunjang dalam pencapaian tujuan per- usahaan 3.  Dalam pemberian sanksi kepada bawahan pemimpin tidak sepenuhnya tegas dalam menjalankan aturan 4.  Motivasi yang diberikan oleh perusahaan tidak berjalan dengan baik
5.  Adanya penurunan kinerja pada karyawan
Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta 6.  Komunikasi yang terjalin didalam Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta masih kurang efektif

## Pembatasan Masalah
1.  Kepemimpinanadalahsuatu proses meng- gerakkan seseorang dengan mmpengaruhi, memimpin, membimbing, dan memotivasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetap- kan bersama
2.  Komunikasi organisasi adalah sebagai per- tunjukkan dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu 3.  Motivasi adalah keadaan dalam diri priba- di seseorang sehingga orang tersebut terdo- rong untuk melakukan suatu kegiatan atau aktivitas
4.  Kinerja adalah hasil kerja seseorang yang sudah dikerjakan secara legal sesuai de- ngan tanggung jawab yang diberikan kepa- danya pada periode waktu tertentu

## Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan identifi- kasi masalah, maka penulis merumuskan per- masalahan sebagai berikut:
1.  Seberapa besar pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan?
2.  Seberapa besar pengaruh komunikasi orga- nisasi terhadap kinerja karyawan?
3.  Seberapa besar pengaruh motivasi terha- dap kinerja karyawan?
4.  Seberapa besar pengaruh kepemimpinan, motivasi dan komunikasi organisasi terha- dap kinerja karyawan?

## Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah, penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti atas hal- hal sebagai berikut:
1.  Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan 2.  Untuk mengetahui seberapa besar penga- ruh komunikasi organisasi terhadap kiner- ja karyawan
3.  Untuk mengetahui seberapa besar penga- ruh motivasi terhadap kinerja karyawan 4.  Untuk mengetahui seberapa besar penga- ruh kepemimpinan, motivasi dan komuni- kasi organisasi terhadap kinerja karyawan

## Manfaat Penelitian
Melalui penelitian ini,penulis mempunyai harapan akan diperoleh manfaat, yaitu:
1.  Manfaat teoritis
a.  Bagi penulis, Hasil penelitian ini ber-
manfaat untuk menambah pengeta- huan dan keilmuan penulis mengenai kepemimpinan, komunikasi organisasi, motivasi dan kinerja.
b.  Bagi civitas akademik, Sebagai bahan bacaan untuk menambah pengetahuan, refrensi data menyajikan informasi me- ngenai pengaruh kepemimpinan, ko- munikasi organisasi dan motivasi ter- hadap kinerja.
2.  Manfaat praktis a.  Bagi Perusahaan. Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi bahan in- formasi dan masukan bagi pihak per- usahaan mengenai pengaruh kepe- mimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan. b.  Bagi Karyawan, Hasil penelitian ini di- harapkan dapat memberikan informa- si tentang kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi, sehingga dapat dijadikan acuan untuk menjadi karya- wan yang baik sesuai dengan peraturan dan ketentuan perusahaan.

## METODOLOGI PENELITIAN
Tempat dan Waktu Penelitian 1.  Tempat Penelitian Penelitian dilakukan di Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta yang ber- alamat Jln Lapangan Banteng Selatan Ja- karta Pusat 10710.
2.  Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan selama 3 (tiga) bulan terhitung dari bulan Maret sampai dengan Mei 2016.

## Metode Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah pe- nelitian asosiatif, penelitian asosiatif yaitu pe- nelitian yang bertujuan untuk mengetahui hu- bungan antara dua variabel atau lebih.Dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh antara
variabel bebeas dalam hal ini adalah variabel variabel bebasnya adalah kepemimpinan (X1) komunikasi organisasi (X2) variabel terikat da- lam hal ini adalah variabel kinerja guru (Y). Penelitian ini menggunakan data primer me- lalui kuesioner dengan mengisi kuesioner yang diberikan secara langsung kepada responden yang bersangkutan.

## Desain Penelitian
Pergerakan ini diawali dengan studi penda- huluan yang ditujukan untuk mengidentifikasi masalah dan menyusun kerangka penelitian serta menetapkan hipotesis. Secara rinci alur pe- nelitian dapat dilihat pada gambar dibawah ini.

## Definisi Operasional Variabel
1.  Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek atau ke- giatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan di- tarik kesimpulan (Sugiyono, 2008:59).Variabel penelitian ini terdiri dari variabel terikat (endo- gen variable ), dan variabel bebas (eksogen vari- able ). Variabel- variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah : a.  Variabel Bebas (Exsogen Variable) Variabel independen adalah varia- bel yang mempengaruhi variabel lain. Variabel independen dalam peneliti- an ini adalah kepemimpinan (X1) Ko- munikasi organisasi (X2) dan motivasi (X3).Skala pengukuran dalam peneliti- an ini menggunakan skala likert . terdiri 5 poin dari sangat tidak setuju (1), tidak setuju (2), netral (3), setuju (4), dan sa- ngat setuju (5).
b.  Variable Terikat (Endogen Variable)
Variabel dependen adalah variabel yang nilainya dipengaruhi oleh varia- bel independen atau variabel bebas. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan (Y).Skala pen- gukurannya adalah dengan skala likert.
terdiri 5 poin dari sangat tidak setuju (1), tidak setuju (2), netral (3), setuju (4), dan sangat setuju (5).
2.  Indikator Operasional a.  Variabel Bebas (X) 1)  Variabel kepemimpinan (X1) Kepemimpinan adalah suatu pro- ses menggerakkan seseorang dengan mempengaruhi, memimpin, mem- bimbing, dan memotivasi untuk men- capai tujuan yang telah ditetapkan ber- sama. Dalam penelitian ini variabel kepemimpinan diukur dengan meng- gunakan teori path-goal yang dikemu- kakan oleh Robert House dalam Thoha (2010:42) yakni kepemimpinan direktif , supportive, partisipatif dan kepemim- pinan yang berorientasi pada prestasi. 2)  Variabel komunikasi organisasi (X2)
Pace & Faules (2010:31) mnge- mukakan bahwa komunikasi organi- sasi adalah sebagai pertunjukkan dan penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu or- ganisasi terdiri dari unit-unit komuni- kasi dalam hubungan-hubungan hier- arkis antara yang satu dengan lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan, dengan indicator a) Komunikasi formal yang terdiri dari : 1)  Komunikasi kebawah 2)  Komunikasi keatas 3)  Komunikasi horizontal 4)  Komunikasi lintas saluran b)  Komunikasi informal atau selentingan 3.  Variabel motivasi (X3)
Motivasi memiliki hubungan yang erat de- ngan sikap dan prilaku yang dimiliki oleh se- seorang.Motivasi itu sendiri dapat diartikan sebagai keadaan dalam diri pribadi seseorang sehingga orang tersebut terdorong untuk me-
lakukan suatu kegiatan atau aktivitas. Untuk mengukur variabel motivasi digunakan tiga buah indikator yang dikemukakan oleh (Mc. Clelland dalam Robbins, 2008:230), ketiga in- dikator itu meliputi:
a)  Kebutuhan akan pencapaian atau pres- tasi (needfor achievement)
b)  Kebutuhan akan kekuasaan (need for power) .
c)  Kebutuhan akan hubungan atau berafi- liasi (needfor affiliation) .
4.  Variabel Terikat (Y) Variabel Kinerja Karyawan (Y) kinerja adalah hasil kerja seseorang yang sudah dikerjakan secara legal sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya pada periode waktu tertentu. Untuk meng- ukur kinerja karyawan digunakan enam buah indikator yang dikembangkan oleh (Dessler, 2005:316) yang meliputi:
a) Quality
b) Productivity
c) Job knowledge d) Reliability
e) Availability
f) Independence

## Sumber dan Cara Pengumpulan Data/Infor- masi
1.  Jenis dan Sumber Data Jenis data dalam penelitian ini menggunakan a.  Data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari obyek penelitian, data ini diperoleh secara langsung dari sumber utama dan diperoleh melalui kuisioner yang diperoleh dari Pegawai Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Ja- karta Tahun 2015 b.  Data sekunder yaitu data yang diper- oleh dari obyek penelitian secara lang- sung dari sumber utama dan diperoleh melalui data jumlah pegawai dan pela- yanan Pegawai Grand Manhattan Club Hotel Borobudur Jakarta Tahun 2015.

## 2.  Metode Pengumpulan Data
Dalam memperoleh data yang dibutuhkan guna melengkapi proses penelitian ini, penulis melakukan serangkaian kegiatan yang bersum- ber dari:
a.  Data Primer ( Primary Data ) Merupakan data yang diperoleh dari pengumpulan langsung lapangan (tidak melalui media perantara), be- rupa opini subjek (orang) secara indi- vidual atau kelompok, hasil observasi terhadap suatu benda (fisik), kejadian, hasil pengujian.
Adapun data primer yang diguna- kan dalam penelitian ini, yaitu: 1) Kuisioner merupakan penelitian dengan cara mengajukan daftar pertanyaan langsung kepada res- ponden, agar dapat data relevan.
Pertanyaan- pertanyaan dalam kuesioner dapat bermacam-macam bentuknya.
2) Observasi dilakukan dengan cara penelitian lapangan langsung ter- hadap objek yang sedang diteliti. Untuk mengadakan pengamatan dengan pengambilan data objek pe- nelitian. b.  Data sekunder (Secondary Data) ada-
lah sumber data penelitian yang di- peroleh secara tidak langsung melalui media perantara (diperoleh dan dicatat oleh pihak lain). Adapun data sekunder yang digunakan oleh penulis adalah: Riset Kepustakaan (Library Re- search) adalah penelitian yang datanya diambil terutama atau seluruhnya dari kepustakaan (buku, dokumen, artikel, jurnal, internet dan lain sebagainya). c.  Teknik Dokumentasi yang digunakan adalah dengan mengumpulkan data dengan cara mengutip data yang di- peroleh dari lembaga (intansi) terkait yang berkaitan dengan penelitian yang penulis lakukan.

## Populasi dan Sampel
1.  Populasi adalah semua obyek, semua geja- la dan semua kejadian atau peristiwa yang akan dipilih harus sesuai dengan masalah yang akan diteliti, Hadi (2012:75). Populasi dalam penelitian ini adalah pada Tahun 2016 sebanyak 345 orang.
2.  Sampel adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya dianggap dapat mewakili kesaluruhan populasi tersebut (Djarwanto dan Subagyo, 2012:36).
Teknik sampling yang digunakan adalah “Pro- portional Random Sampling”, dimana peng- ambilan sampel dilakukan pada masing-ma- sing unit kerja, yang diambil secara acak dan didasarkan pada proporsi ukuran populasi yang terdapat pada tingkatan-tingkatan jabat- an tersebut (Sangarimbun, 2011:36). Adapun jumlah sampel ditentukan de- ngan menggunakan rumus Slovin (Umar, 2011:108). Adapun tingkat kesalahan yang akan digunakan dalam penarikan sampel adalah 10%. Dengan jumlah populasi (N) sebesar 345 orang, maka dapat diperoleh besarnya sampel sebagai berikut :
n = 345 1+345(0,1) 2 n = 345 4,45 n = 345 1+345(0,001)
n = 77,5 Dari perhitungan di atas dapat diketahui jumlah sampel (n) sebanyak 78 orang.

## Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis
Penelitian ini menggunakan metode ana- lisis deskriptif kualitatif. Metode ini merupa- kan penelitian terhadap fenomena atau popu- lasi tertentu yang diperoleh dalam penelitian ini. Tujuannya adalah untuk menjelaskan aspek – aspek yang sesuai atau relevan dengan feno- mena yang diamati dan menjelaskan karakte- ristik fenomena atau masalah yang ada.
1.  Uji Kualitas Data
a. Uji Validitas dimaksudkan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner.Suatu kuisioner dikatakan valid jika pernyataan pada kuisioner mampu untuk mengungkapkan sesu- atu yang diukur oleh kuisioner tersebut (Ghozali, 2011:52). Pengujian validi- tas dalam penelitian ini menggunakan
Pearson Correlation, yaitu dengan cara menghitung korelasi antara nilai yang diperoleh dari pertanyaan-pertanyaan (Ghozali, 2011: 53).
b.  Uji Realibilitas adalah alat untuk meng- ukur suatu kuisioner yang merupakan indicator, untuk indikator dari variabel. Suatu kuisioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terha- dap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2011:47). Ghozali (2011:48) menyebut- kan bahwa pengukuran reliabilitas da- pat dilakukan dengan dua cara, yaitu: 1) Repeated Measure atau pengukuran ulang. Dimana seseorang akan di- sodori pernyataan yang sama pada waktu yang berbeda, kemudian di- lihat apakah ia tetap konsisten de- ngan jawabannya.
2) One shot atau pengukuran sekali saja. Dimana pengukurannya ha- nya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan pernyataan lain atau mengukur korelasi anatar jawaban pernyataan. Kriteria pen- gujian dilakukan dengan menggu- nakan pengujian Cronbach Alpha (α). Suatu variabel dikatakan reli- able jika memberikan nilai Cron- bach Alpha > 0,60 (Nunnaly, 1994 dalam Ghozali, 2011: 48).
2.  Uji Asumsi Klasik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji normalitas, uji het- eroskedestisitas, dan uji multikolonieritas.
a.  Uji Normalitas bertujuan untuk meng- uji apakah dalam model regresi, varia- bel independen dan variabel depen- den keduanya mempunyai distribusi normal atau mendekati normal (Gho- zali, 2011:160).Dalam penelitian ini, uji normalitas menggunakan Normal Probability Plot (P-P Plot). Model re- gresi yang baik seharusnya distribusi regresi residual normal atau mende- kati normal.Suatu variabel dikatakan normal jika gambar distribusi dengan titik-titik data yang menyebar di sekitar garis diagonal, dan penyebaran titik- titik data searah mengikuti garis diago- nal (Ghozali, 2011: 163).
b. Uji Heteroskedestisitas bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari re- sidual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap maka disebut homoskedastisitas, jika berbeda disebut heteroskedastisi- tas. Model regresi yang baik adalah ho- moskedastisitas (Ghozali, 2011: 139). Jika ada pola tertentu seperti titik-titik yang membentuk pola tertentu yang teratur (bergelombang, melebar, kemu- dian menyempit) maka mengindikasi- kan bahwa telah terjadi heteroskedes- tisitas. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik yang menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y maka tidak terjadi heteroskedestisitas (Ghozali, 2011: 139).
c.  Uji Multikolonieritas adalah keadaan dimana antara dua variabel indepen- den bertujuan untuk menguji apa- kah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Model regresi yang baik seharus- nya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen (Imam Ghozali, 2011: 105).
d.  Analisis Regresi Sederhana dan Ber-
ganda
Regresi linier adalah metode statistika yang digunakan untuk membentuk model hubungan antara variabel terikat (dependen; respon; Y) dengan satu atau lebih variabel bebas (independen, pre- diktor, X). Apabila banyaknya variabel bebas hanya ada satu, disebut sebagai regresi linier sederhana, sedangkan apa- bila terdapat lebih dari 1 variabel bebas, disebut sebagai regresi linier berganda. Analisis ini bertujuan untuk menge- tahui seberapa jauh pengaruh variabel bebas yaitu Kepemimpinan (X1), Ko- munikasi Organisasi (X2) dan moti- vasi (X3) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Adapun bentuk persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut: Y = a + β1X1 + β 2X2 + β 3X3 + e Dimana: Y = Kinerja Karyawan α = Konstanta X1 = Kepemimpinan X2 = Komunikasi Organisasi X3 = Motivasi β1 β 2 β 3 = Kofesien Regresi e = Stan- dar Error Terkait dengan penggunaan alat uji regresi berganda, terdapat beberapa analisis yang digu- nakan, antara lain:
a.  Uji Parameter Individual (Uji Statistik t) Uji t dilakukan untuk menguji penga- ruh variabel independen (kepemimpinan, komunikasi organisasi , dan motivasi) se- cara parsial terhadap variabel dependen (kinerja karyawan) (Priyatno,2012 : 58). Kriteria pengujian pengujian hipotesis se- cara parsial adalah sebagai berikut :
Ha : β ≠ 0 :Terdapat pengaruh varia- bel Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi terhadap Kinerja karyawan secara parsial.
Ho : β = 0:Tidak terdapat pengaruh variabel Kepemimpinan, komunikasi or-
ganisasi dan motivasi terhadap Kinerja karyawan secara parsial. b.  Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) Uji F dilakukan dengan tujuan un- tuk menguji apakah semua variabel in- dependen yang dimasukkan ke dalam model mempunyai pengaruh secara ber- sama-sama terhadap variabel dependen (Ghozali,2011: 98). Model Hipotesis yang digunakan dalam uji F ini adalah : Ha : β ≠ 0 : Terdapat pengaruh varia- bel Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi terhadap Kinerja karyawan secara simultan H0 : β = 0 :Tidak terdapat pengaruh variabel Kepemimpinan, komunikasi or- ganisasi dan motivasi terhadap Kinerja karyawan secara simultan Untuk menguji hipotesis ini diguna- kan dasar pengambilan keputusan sebagai berikut:
1) Jika nilai probabilitas lebih besar dari 0,05, maka H0 diterima atau Ha ditolak, ini berarti menyatakan bahwa semua variabel independen atau bebas tidak mempunyai pe- ngaruh secara bersama-sama terha- dap variabel dependen atau terikat. 2)  Jika nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05 atau Fhitung > Ftabel maka H0 ditolak atau Ha diterima, ini berarti menyatakan bahwa semua variabel independen atau bebas mempunyai pengaruh secara bersama-sama ter- hadap variabel dependen atau terikat.
3.  Koefisien Determinasi (R²)
Koefisien determinasi (R²) bertujuan mengukur seberapa jauh kemampuan vari- able independen (kepemimpinan, komuni- kasi organisasi, dan motivasi) dalam men- jelaskan variasi variabel dependen (kinerja karyawan).Nilai koefisien determinasi ada- lah antara nol dan satu.Nilai yang men- dekati satu berarti variabel independen
memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variabel dependen (Ghozali, 2011: 97). Adapun rumus yang digunakan adalah sebagai berikut : KD= r2 x 100% Keterangan : KD = Koefisien determinasi r2 = Koefisien korelasi
Kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi adalah bias terhadap jumlah variabel independen yang dima- sukkan ke dalam model. Setiap penambah- an satu variabel independen maka R² pas- ti meningkat tidak peduli apakah variabel tersebut berpengaruh secara signifikan ter- hadap variabel dependen.

## HASIL PENELITIAN dan PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan
Sejarah Singkat Perusahaan Grand Manhattan Club Hotel Borobu- dur adalah lokasi hiburan malam Café, Ka- raoke dan Discotheque terdiri dari 3 lantai dalam satu tempat hiburan, yang didirikan pada tanggal 28 Oktober 2000, perusahaan yang mengelola hiburan ini adalah PT Mulia Sejahtera Abadi. PT. Mulia Sejahtera Abadi didirikan pada tahun 2001 adalah perusaha- an yang bergerak di bidang jasa entertainment (hiburan) sebagai “one stop entertainment and
trandsetter” yang terletak di kawasan Hotel Bintang Lima berlian Plus Hotel Borobudur Jakarta Jl. Lapangan Banteng Selatan, Jakarta Pusat. Memiliki fasilitas yang terkenal yaitu Grand Manhattan Wedding Hall yang dapat dijadikan sebagai tempat resepsi pernikahan beserta dengan kelengkapan paket yang sudah termasuk dari menginap di Hotel Borobudur, makanan, dekorasi, hiburan dan wedding or- ganizer . Selain dari itu, PT. Mulia Sejahtera Abadi juga mempunyai fasilitas lain seperti Grand Manhattan Café (GMC’s Café ) yang terletak di lantai I dengan kapasitas untuk 250 orang ( standing party) dan 150 orang ( seating party). Memberikan nuansa ruangan yang nyaman, cozy, dan full color dengan berbagai hiasan din- ding atau lukisan bertemakan suasana kota Manhattan. Buka setiap hari Senin sampai de- ngan hari Sabtu mulai dari jam 11.00 sampai dengan jam 03.00 WIB. Dengan konsep semi- restoran dan menyajikan berbagai macam hi- buran seperti live band performance, DJ, dan regular event . Fasilitas lainnya adalah karoeke yang terletak dilantai II yang memiliki 32 ruangan karoeke dengan karakter unik di setiap ruangan yang terdiri dari Deluxe Room sampai dengan President Suite ditambah dengan kolek- si lagu -lagu yang lengkap. Buka setiap hari Se- nin sampai dengan hari Minggu mulai dari jam 14.00 sampai dengan 03.00 WIB.

## Analisa Data
1.  Hasil Analisis Deskriptif
a)  Variabel Kepemimpinan Tabel 4.5 Hasil Jawaban Responden Mengenai Variabel Kepemimpinan No Pernyataan SS S R TS STS Jml 5 4 3 2 1 1. Pemimpin memberikan arahan yang jelas tentang tugas yang diberikan 26 47 5 0 0 78 41.7% 51.7% 6.67% 0% 0% 100% 2. Pemimpin selalu memberikan petunjuk khusus di setiap tugas yang bersifat kompleks 27 49 2 0 0 78 41.7 55 3.33 0 0 100% 3. Pemimpin selalu memotivasi saya untuk dapat melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya 12 44 17 5 0 78 21.7% 50% 16.7% 11.7% 0% 100% 4. Pemimpin bersikap ramah serta menyenangkan perasaan bawahannya 16 60 2 0 0 78 31.7% 65% 3.33% 0 0% 100 5. Pemimpin memberikan kebebasan untuk berpendapat 5 69 4 0 0 78 10% 80% 10% 0 0 100 6. Pemimpin selalu mempertimbangka natas saran-saran yang saya berikan 27 48 3 0 0 78 41.7% 55% 3.33% 0 0 100 7 Pemimpin sering menetapkan serangkaian tujuan dan mengajak karyawan untuk berpartisipasi mencapai tujuan tersebut 24 54 0 0 0 78 36.7% 63.3% 0% 0 0 100 8. Pemimpin dapat membangkitkan rasa percaya diri saya untuk dapat menyelesaikan tugas dalam mencapai tujuan 16 52 10 0 0 7810 28.3% 56.7% 15% 0 0 100 9. Atasan menekankan pentingnya menyelesaikan tugas sesuai dengan jadwal yang ditentukan 10 40 22 6 0 78 10% 46.7% 30% 13.3 0 100 10. Pimpinan menggunakan partisipasi dari anggota kelompok untuk melancarkan komunikasi antar pegawai 41 33 3 1 0 78 58.3% 35.0% 5% 1.67 0 100 Jumlah 204 496 68 12 0 780 Persentase 32.22% 55.56% 9.11% 3% 0.1% 100
Sumber: Data Primer diolah, 2016
Berdasarkan tabel 4.5.di atas, menunjukkan bahwa jawaban responden yang menyatakan setuju dan sangat setuju sebesar (32.22+55.56=87.78%). Hal ini menunjukkan bahwa Kepemimpinan yang diberikan mendapat respon yang baik.
b)  Variabel komunikasi organisasi

## Tabel 4.6
Hasil Jawaban Responden Mengenai Variabel komunikasi organisasi No Pernyataan SS S R TS STS Jml 5 4 3 2 1 1 Atasan mengkomunikasikan informasimengenai tugas, kebijakan kebijakan terkait organisasi. 22 51 5 0 0 78 43.3 53.3 3.3 0 0 100 2 Atasan mengkomunikasikanhasilkinerja saya 9 68 1 0 0 78 38.30 60 1.67 0 0 100 3 Sayadengan mudah dapat melakukanhubungankomunikasi denganatasan 18 53 7 0 0 78 21.6 55.0 13.3 10 0 100 4 Setiap kendala pekerjaanyangterjadi sayakomunikasikankepadaatasan 4 67 7 0 0 78 33.3 60 6.67 0 0 100 5 Sayapercayaterhadap rekan kerjasayadalammelakukan pekerjaan 10 62 6 0 0 78 16.7 73.3 10 0 0 100 6 Dengan rekan kerja, kordinasi dan kerjasamaterhadap penyelesaian pekerjaan dapat dengan mudah terbentuk 11 60 7 0 0 78 41.7 56.7 1.67 0 0 100 7 Perbedaan jabatan tidakmenjadipenghalangbagi sayadalam memperoleh informasi 14 58 6 0 0 78 11.7 43.32 10 0 0 100 8 Perbedaan divisi tidak menjadipenghalangbagi sayadalam memperoleh informasi 18 55 5 0 0 78 26.7 63.3 10 0 0 100 9 Saya dapat menerimainformasi dari berbagaisumber 20 54 4 0 0 78 11.7 43.3 28.3 15 0 100 10 Kebijakan yang diberikan perusahaan dirasakan cukup adil dalam memberikan kesempatanuntuktumbuh dan berkarir 19 52 7 0 0 78 46.7 51.7 1.67 0 0 100 Jumlah 145 580 55 0 0 780 Persentase 31.3 55.8 11.2 1.67 0 100
Sumber: Data Primer diolah, 2016
Berdasarkan tabel 4.6.di atas, dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan setuju dan sa- ngat setuju sebesar (31.3+ 55.8=87.1%. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden mengenai komunikasi organisasi sudah baik..

## c)  Variabel Motivasi
Tabel 4.7 Hasil Jawaban Responden Mengenai Variabel Motivasi No Pernyataan SS S R TS STS Jml 5 4 3 2 1 1 Sayaselalu meningkatkan produktivitas kerjasayauntuk mencapai prestasiyangsayainginkan 24 530 1 0 0 78 43.3 53.3 3.3 0 0 100 2 Sayaselalu mengerjakantugas/pekerjaan denganmemenuhi standaryang ditetapkan perusahaan 35 42 1 0 0 78 38.30 60 1.67 0 0 100 3 Sayaselalu berusahameningkatkankemampuansayadalam menyelesaikan tugas 13 52 12 1 0 78 21.6 55.0 13.3 10 0 100 4 Sayamampu mengarahkan, mendorongdanmempengaruhi rekan kerja atau bawahan saya dalam menjalankan tugas 14 59 5 0 0 78 33.3 60 6.67 0 0 100 5 Sayaselalu membantu rekan kerjadalammenyelesaikan pekerjaan 9 64 5 0 0 78 16.7 73.3 10 0 0 100 6 Saya memilikikekuasaandalam menyelesaikanpekerjaan 12 45 18 3 0 78 41.7 56.7 1.67 0 0 100 7 Sayamampu berkomunikasi dan menjalinhubungan baik denganrekan kerja 21 57 0 0 0 78 11.7 43.32 10 0 0 100 8 Sayaselalu meningkatkan produktivitas kerjasayauntuk mencapai prestasiyangsayainginkan 18 50 10 0 0 78 26.7 63.3 10 0 0 100 9 Adanya motivasi jabatan yang diberikan pimpinan terhadap pegawai yang berprestasi 4 46 20 8 0 78 11.7 43.3 28.3 15 0 100 10 Imbalan yang diterima karena pekerjaan yang dilakukan baik 48 27 3 0 0 78 46.7 51.7 1.67 0 0 100 Jumlah 198 495 75 12 0 780 Persentase 30.0 56.3 10.4 3.11 0.11 100
Sumber: Data Primer diolah, 2016
Berdasarkan tabel 4.7.di atas, dapat diketahui bahwa bahwa rata-rata responden menyatakan setuju, hal ini terlihat dari jawaban responden yang menyatakan setuju dan sangat setuju sebesar 30.0+56.3=86.3%. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden mengenai motivasi sudah baik.
d)  Variabel Kinerja karyawan

## Tabel 4.8
Hasil Jawaban Responden Mengenai Variabel Kinerja karyawan NO Pernyataan SS S RR TS STS Jml 5 4 3 2 1 1. Karyawan Perusahaan berprestasi karena memiliki kualitas kerja yang baik 22 53 3 0 0 78 43.3 53.3 3.3 0 0 100 2. Dukungan kerja yang diberikan oleh Pimpinan meningkatkan kualiatas kerja karena karyawan merasa diperhatikan oleh Pimpinan 17 61 0 0 0 78 38.30 60 1.67 0 0 100 3 Keterampilan dan keahlian karyawan sesuai dengan standar kerja berpengaruh terhadap kinerja 12 55 10 1 0 78 21.6 55.0 13.3 10 0 100 4. SDM yang terlatih, ketrampilan yang dimiliki karyawan dan teknologi yang canggih dapat meningkatkan kinerja karyawan 16 58 4 0 0 78 33.3 60 6.67 0 0 100 5. Karyawan memiliki rasa tanggung jawab terhadap tugas-tugas yang dilaksanakanya 10 62 6 0 0 78 16.7 73.3 10 0 0 100 6. Karyawan menyadari bahwa keberhasilan perusahaan adalah tanggung jawab seluruh elemen perusahaan maka seluruh karyawan bekerja dengan sungguh-sungguh 15 63 0 0 0 78 41.7 56.7 1.67 0 0 100 7. Karyawan Perusahaan (dari bawahan hingga menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas sesuai dengan standar yang telah ditentukan dan syarat-syarat kesesuaian. 15 61 2 0 0 78 11.7 43.32 10 0 0 100 8 Karyawan Perusahaan (dari bawahan hingga atasan) dalam menyelesaikan pekerjaan selalu tepat waktu. 9 63 6 0 0 78 26.7 63.3 10 0 0 100 9 Karyawan Perusahaan selalu hadir tepat waktu dan menyelesaikan tugas pekerjaanya dengan cepat dan tepat 6 47 22 3 0 78 11.7 43.3 28.3 15 0 100 10 Karyawan memikili disiplin dan kesungguhan dalam melaksanakan tugas dan kewajibanya. 6 47 22 3 0 78 46.7 51.7 1.67 0 0 100 Jumlah 143 578 55 4 0 78 Persentase 34.6 55.2 7.00 3.00 0.2 100
Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan dari hasil pada tabel 4.8.di atas, rata-rata angka indeks variabel kinerja karyawan adalah tinggi, yaitu sebesar 89.8%. Hal ini menunjukkan bahwa pendapat res- ponden mengenai kinerja karyawan.Untuk le- bih baik lagi perlu peningkatan kualitas kerja karyawan sehingga kinerja karyawan semakin meningkat.
2.  Hasil Uji Kualitas Data Kualitas data penggunaan instrument pe- nelitian dapat dievaluasi melalui uji validitas dan uji reliabilitas.Uji tersebut masing-masing untuk mengetahui akurasi data yang dikum- pulkan dari penggunaan instrumen.Data pene- litian tidak bermanfaat apabila instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data peneliti-
an tidak memiliki reliabilitas dan validitas yang tinggi (Cooper dan Emory, 1995).Uji Kualitas data dilakukan menggunakan uji Validitas de- ngan Korelasi Pearson dan Uji realibilitas de- ngan Cronbach Alpha.
a.  Hasil Uji Validitas Dalam melakukan uji validitas yang dipakai acuan untuk menentukan validi- tas pada setiap pernyataan yang ada dalam kuesioner adalah dengan melihat besarnya rtabel product moment , df = (ά, n-3). De- ngan jumlah responden sebanyak 78 orang maka didapatkan rtabel = 0,224 dengan tingkat signifikansi < 0,05. Jika r hitung > r tabel maka variabel tersebut valid. Seba- liknya jika r hasil negatif serta r hitung < r tabel maka variabel tersebut tidak valid .
Tabel 4.9 Uji Validitas Variabel Kepemimpinan (X1) No Pernyataan r Hitung r Tabel Ket. Butir 1 Butir pernyataan 1 0.581 0,224 Valid 2 Butir pernyataan 2 0.576 0,224 Valid 3 Butir pernyataan 3 0.467 0,224 Valid 4 Butir pernyataan 4 0.539 0,224 Valid 5 Butir pernyataan 5 0.462 0,224 Valid 6 Butir pernyataan 6 0.595 0,224 Valid 7 Butir pernyataan 7 0.569 0,224 Valid 8 Butir pernyataan 8 0.533 0,224 Valid 9 Butir pernyataan 9 0.277 0,224 Valid 10 Butir pernyataan 10 0.268 0,224 Valid Sumber: Hasil Olah Data SPSS
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa dari 10 butir pernyataan semua butir pernyataan di- nyatakan valid, dimana semua item-item per- nyataan memiliki nilai corected item total cor- relation lebih besar dari 0,224.
Pengujian validitas variabel komunikasi or- ganisasi (X2).
Tabel 4.10 Uji Validitas Variabel komunikasi organisasi (X2) No Pernyataan r Hitung r Tabel Ket. Butir
1 Butir pernyataan 1 0.643 0,224 Valid 2 Butir pernyataan 2 0.420 0,224 Valid 3 Butir pernyataan 3 0.6731 0,224 Valid 4 Butir pernyataan 4 0.577 0,224 Valid 5 Butir pernyataan 5 0.367 0,224 Valid 6 Butir pernyataan 6 0.469 0,224 Valid 7 Butir pernyataan 7 0.611 0,224 Valid 8 Butir pernyataan 8 0.738 0,224 Valid 9 Butir pernyataan 9 0.648 0,224 Valid 10 Butir pernyataan 10 0.548 0,224 Valid Sumber: Hasil Olah Data SPSS
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa dari 10 butir pernyataan semua butir pernyataan di- nyatakan valid, dimana semua item-item per- nyataan memiliki nilai corected item total cor- relation lebih besar dari 0,224.
Pengujian validitas variabel Motivasi (X3).
Tabel 4.11 Uji Validitas Variabel Motivasi (X3) No Pernyataan r Hitung r Tabel Ket. Butir 1 Butir pernyataan 1 0.571 0,224 Valid 2 Butir pernyataan 2 0.295 0,224 Valid 3 Butir pernyataan 3 0.405 0,224 Valid 4 Butir pernyataan 4 0.484 0,224 Valid 5 Butir pernyataan 5 0.430 0,224 Valid 6 Butir pernyataan 6 0.455 0,224 Valid 7 Butir pernyataan 7 0.401 0,224 Valid 8 Butir pernyataan 8 0.4540 0,224 Valid 9 Butir pernyataan 9 0.321 0,224 Valid 10 Butir pernyataan 10 0.450 0,224 Valid Sumber: Hasil Olah Data SPSS
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa dari 10 butir pernyataan semua butir pernyataan di- nyatakan valid, dimana semua item-item per- nyataan memiliki nilai corected item total cor- relation lebih besar dari 0,224.
b.  Hasil Uji Reliabilitas uji reliabilitas dilakukan untuk meli- hat konsistensi suatu pengukuran dari suatu variabel. Suatu pengukur dapat dikatakan dapat diandalkan apabila memiliki koefisien Cronbach Alpha lebih dari 0,6 Imam Ghozali (2007:133).

## Tabel 4.13
Hasil Uji Reliabilitas Data No. Variabel Cronbach Alpha Kesimpulan 1. Kepemimpinan .715 Reliable 2. Komunikasi organisasi .656 Reliable 3. Motivasi .711 Reliable 4. Kinerja .753 Reliable Sumber: Data Primer diolah, 2016
Berdasarkan hasil uji reliabilitas di atas, da- pat di ketahui bahwa seluruh variabel yang di- gunakan dinyatakan reliabel, karena memiliki nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,60
3.  Pengujian Asumsi Klasik
Sebelum melakukan pengujian hipotesis, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik yang dimaksudkan untuk memastikan bahwa model regresi linear berganda dapat di- gunakan atau tidak.
a.  Hasil Uji Normalitas Uji normalitas adalah pengujian ten- tang kenormalan distribusi data. Penggu- naan uji normalitas karena pada analisis statistik parametik, asumsi yang harus dimiliki oleh data adalah bahwa data ter- sebut harus terdistribusi secara normal. Maksud data terdistribusi secara normal adalah bahwa data akan mengikuti ben- tuk distribusi normal. Santosa (2005:85). Uji normalitas bisa dilakukan dengan dua cara yaitu dengan “Normal P-P Plot” dan “Tabel Kolmogorov Smirnov ”. Yang paling umum digunakan adalah Normal P-P
Plot.
Pada Normal P-P Plot prinsipnya nor- malitas dapat dideteksi dengan melihat pe- nyebaran data (titik) pada sumbu diagonal grafik atau dengan melihat histogram dari residualnya. Dasar pengambilan kepu- tusan:
a)  Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan pola distribusi nor- mal, maka model regresi meme- nuhi asumsi normalitas. b)  Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan/atau tidak mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogram tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka mo- del regresi tidak memenuhi asum- si normalitas. Ghozali (2007:115). Untuk menganalisis dengan SPSS dapat dilihat dari hasil output pada gambar “ Normal P-P Plot of
Regression Standardized Residual ”, berikut ini:

## Sumber: Hasil Penelitian, 2015
Gambar 4.2 Uji Normalitas
Dapat dilihat dari grafik di atas bah- wa titik–titik menyebar disekitar garis dan mengikuti garis diagonal, dapat diartikan bahwa nilai residual yang dihasilkan dari regresi tersebut normal.
b.  Hasil Uji Multikolinieritas Uji Multikolinieritas ini bertujuan un- tuk menguji apakah model regresi dite- mukan adanya korelasi antar variabel be- bas (independen).Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen.Jika variabel indepen- den saling berkorelasi, maka variabel-varia- bel ini tidak ortogonal. Ghozali (2007:134). Metode yang digunakan untuk mendeteksi adanya multikolinearitas, dalam peneliti- an ini dengan menggunakan tolerance and variance inflation factor (VIF). Apabila ni- lai VIF ( Variance Inflation Factors ) > 10 dan nilai tolerance < 0,10 maka terjadi ge- jala Multikolinieritas. Ghozali (2007:136). Untuk analisisnya dengan SPSS kita lihat hasil output pada tabel “Coefficients”. Se- perti berikut:

## Variable: Kinerja
Tabel 4-14

## Uji Multikolinieritas –
VIF ( Variance
Inflation Factors ) Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Kepemimpinan .753 1.328 Komunikasi organisasi .674 1.484 Motivasi .770 1.298 Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data diolah)
Dari hasil output data didapatkan bah- wa nilai VIF <10 dan nilai tolerance > 0,10 maka tidak terjadi gejala Multikolinieritas
c.  Hasil Uji Heteroskedastisitas
Pengujian Heteroskedastisitas ini di- gunakan untuk melihat apakah variabel pengganggu mempunyai varian yang sama atau tidak. Heteroskedastisitas mempunyai suatu keadaan bahwa varian dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang lain berbeda. Salah satu metode yang diguna- kan untuk menguji ada tidaknya heteroke- dastisitas akan mengakibatkan penaksiran koefisien- koefisien regresi menjadi tidak efisien..Untuk mendeteksi ada atau tida- knya heteroskedastisitas yaitu dengan me- lihat grafik scatterplots antara nilai prediksi variabel terikat (dependen) yaitu ZPRED dengan residualnya SRESID. Dasar anali- sisnya adalah sebagai berikut:
1)  Jika ada pola tertentu, seperti titik- titik yang ada membentuk pola ter- tentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian menyempit), maka mengindikasikan telah ter- jadi heteroskedastisitas.
2)  Jika ada pola yang jelas, serta titik- titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Gambar 4.3 Uji Heteroskedastisitas
Dari output di atas dapat diketahui bahwa titik-titik tidak membentuk pola yang jelas, dan titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi masalah heteroskedastisitas dalam model regresi.

## Analisis Statistik Inferential
1.  Hasil Pengujian Hipotesis Pertama (X1 ke Y) a.  Regresi Linier Sederhana Pengujian hipotesis pertama menyatakan bahwa Kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.15
Koefisien Regresi Linier Hipotesis Pertama
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 23.488 3.627 6.475 .000 Kepemimpinan .423 .087 .486 4.845 .000 a. Dependent Variable: Kinerja karyawan Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
berdasarkan pada Tabel 4.15. di atas, maka persamaan regresi linier dalam penelitian ada- lah:

## Ŷ = 23.488 + 0,423X1
Pada persamaan tersebut dapat dilihat bah- wa Kepemimpinan memiliki kemampuan un- tuk mempengaruhi kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh Kepemimpinan.
b.  Koefisien Determinasi (R-Square)
Nilai koefisien determinasi (R2) dipergu- nakan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.16
Koefisien Determinasi Hipotesis Pertama
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .486 a .236 .226 2.055 a. Predictors: (Constant), Kepemimpinan
b. Dependent Variable: Kinerja karyawan Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.16. diperoleh ni- lai koefisien determinasi sebesar 0,236 Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel Ke- pemimpinan menjelaskan pengaruhnya terha- dap variabel kinerja karyawan adalah sebesar 23,6%. Sedangkan sisanya sebesar 76.4% meru- pakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian.

## c.  Uji t
Tabel 4.17 Hasil Uji parsial Hipotesis Pertama
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 23.488 3.627 6.475 .000 Kepemimpinan .423 .087 .486 4.845 .000
a. Dependent Variable: Kinerja karyawan Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Nilai t hitung untuk variabel Kepemimpin- an (4.845) lebih besar dibandingkan dengan nilai ttabel (1,992), atau nilai sig. t untuk varia-
bel Kepemimpinan (0,000) lebih kecil dari al- pha (0,005). Berdasarkan hasil yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima H1 untuk variabel Kepemimpinan.Dengan demikian, se- cara parsial variabel Kepemimpinan berpe- ngaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
2.  Hasil Pengujian Hipotesis Kedua (X2 ke Y) a.  Regresi Linier sederhana Pengujian hipotesis kedua menyatakan bahwa komunikasi organisasi berpengaruh ter- hadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.18
Koefisien Regresi Linier Hipotesis kedua
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 24.443 3.388 7.215 .000 Komunikasi Organisasi .403 .082 .490 4.906 .000

## a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan pada Tabel 4.18. di atas, maka persamaan regresi linier sederhana dalam pe- nelitian adalah:
Ŷ = 24.443 + 0.403X2 Pada persamaan tersebut dapat dilihat bahwa komunikasi organisasi memiliki ke- mampuan untuk mempengaruhi kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa kiner- ja karyawan dapat dipengaruhi oleh komuni- kasi organisasi.
b.  Koefisien Determinasi (R-Square) Nilai koefisien determinasi (R2) dipergu- nakan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.19 Koefisien Determinasi Hipotesis kedua
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .490 a .241 .231 2.049 a. Predictors: (Constant), Komunikasi Organisasi
b. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.19. diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,241. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel ko- munikasi organisasi menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kinerja karyawan adalah se- besar 24.1%.Sedangkan sisanya sebesar 75.9% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
c.  Uji Parsial uji t Hasil pengujian hipotesis kedua secara par- sial dapat dilihat pada Tabel 4.20.sebagai
Tabel 4.20 Hasil Uji parsial Hipotesis kedua
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 24.443 3.388 7.215 .000 Komunikasi Organisasi .403 .082 .490 4.906 .000

## a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.20 di atas diperoleh hasil sebagai berikut: Nilai thitung untuk vari- abel komunikasi organisasi (4.906) lebih besar dibandingkan dengan nilai ttabel (1,992), atau nilai sig. t untuk variabel komunikasi organi- sasi (0,000) lebih kecil dari alpha (0,005). Ber- dasarkan hasil yang diperoleh maka menolak H0 dan menerima H1 untuk variabel komu- nikasi organisasi. Dengan demikian, secara parsial variabel komunikasi organisasi berpe- ngaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
3.  Hasil Pengujian Hipotesis Ketiga (X3 ke Y)
a.  Regresi Linier sederhana Pengujian hipotesis kedua menyatakan bahwa motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.21
Koefisien Regresi Linier Hipotesis ketiga
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 22.513 4.049 5.560 .000 Motivasi .449 .098 .465 4.579 .000 a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan pada Tabel 4.21. di atas, maka persamaan regresi linier sederhana dalam pe- nelitian adalah:
Ŷ = 22.513+0,449X3 Pada persamaan tersebut dapat dilihat bahwa motivasi memiliki kemampuan un- tuk mempengaruhi kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan pada Grand Manhattan Club dapat dipengaruhi oleh motivasi.
b.  Koefisien Determinasi (R-Square) Nilai koefisien determinasi (R2) diper- gunakan untuk mengukur besarnya penga- ruh variabel bebas motivasi terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.22
Koefisien Determinasi Hipotesis Ketiga Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .465 a .216 .206 2.081 a. Predictors: (Constant), Motivasi b. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.22. diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,216. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel mo-
tivasi menjelaskan pengaruhnya terhadap vari- abel kinerja karyawan adalah sebesar 21.6%. Sedangkan sisanya sebesar 78.4% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
c.  Uji Parsial uji t Hasil pengujian hipotesis kedua secara parsial dapat dilihat pada Tabel 4.23.sebagai berikut:
Tabel 4.23 Koefisien Determinasi Hipotesis ketiga
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 22.513 4.049 5.560 .000 Motivasi .449 .098 .465 4.579 .000

## a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.23. di atas diperoleh hasil sebagai berikut: Nilai thitung untuk vari- abel motivasi (4.579) lebih besar dibanding- kan dengan nilai ttabel (1,992), atau nilai sig. t untuk variabel motivasi (0.000) lebih kecil dari alpha (0,005).Berdasarkan hasil yang di- peroleh maka menolak H0 dan menerima H1 untuk variabel motivasi. Dengan demikian, secara parsial variabel motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karya- wan.
4. Hasil Pengujian Hipotesis Keempat (X1,X2,X3 ke Y)
a.  Hasil Regresi Berganda Hipotesis ke-
empat
Pengujian hipotesis keempat menyatakan bahwa Kepemimpinan, komunikasi organisa- si dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Adapun rumusn untuk persamaan regresi linier berganda adalah:
Y=a+bx1+bx2+bx3
Tabel 4.24 Koefisien Regresi Berganda Hipotesis
keempat
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.442 4.355 2.857 .006 Kepemimpinan .248 .092 .285 2.686 .009 Komunikasi Organisasi .194 .092 .236 2.106 .039 Motivasi .251 .101 .260 2.480 .015

## a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan pada Tabel 4.24 di atas, maka persamaan regresi berganda dalam penelitian adalah: Ŷ = 12.442 + 0,248X1 + 0.194X2+0,251X3 Pada persamaan tersebut dapat dilihat bah- wa Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi memiliki kemampuan untuk mempe- ngaruhi kinerja karyawan. Hal ini menunjuk- kan bahwa kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi. Berdasarkan persamaan regresi ini dapat diketahui dalam meningkatkan kiner- ja lebih mengutamakan peningkatan motivasi, kemudian kepemimpinan dan selanjutnya ko- munikasi organisasi.
b.  Koefisien Determinasi (R-Square) Nilai koefisien determinasi (R2) dipergu- nakan untuk mengukur besarnya pengaruh vari- abel bebas Kepemimpinan, komunikasi organi- sasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan.

## Tabel 4.25
Koefisien Determinasi Hipotesis keempat
Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .612 a .375 .349 1.884 a. Predictors: (Constant), Motivasi, Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi b. Dependent Variable: Kinerja karyawan Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.25. diperoleh nilai koefisien determinasi sebesar 0,375.Hal ini me- nunjukkan bahwa kemampuan variabel Kepe- mimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel ki- nerja karyawan adalah sebesar 37.5%. Sedang- kan sisanya sebesar 62.5% merupakan penga- ruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
c.  Uji Serempak Hipotesis Keempat Hasil pengujian hipotesis ketiga secara serem- pak dapat dilihat pada Tabel 4.26.sebagai berikut:

## Tabel 4.26
Hasil Uji Serempak Hipotesis keempat
ANOVA a
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 157.326 3 52.442 14.777 .000 b Residual 262.623 74 3.549 Total 419.949 77 a. Dependent Variable: Kinerja karyawan
b. Predictors: (Constant), Motivasi, Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi
Sumber: Hasil Penelitian, 2016 (Data Diolah)
Berdasarkan Tabel 4.26. di atas diperoleh bahwa nilai Fhitung (14,777) lebih besar diban- dingkan dengan nilai Ftabel (2,69), dan sig. α (0,000a) lebih kecil dari alpha 5% (0,05). Hal ini mengindikasikan bahwa hasil penelitian meno- lak H0 dan menerima H4. Dengan demikian secara serempak Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

## KESIMPULAN dan SARAN Kesimpulan
Dari hasil pengujian hipotesa dan analisa pada bab terdahulu dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1.   Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kiner- ja karyawan.
Hasil pengujian pengaruh Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan secara statistic menunjukkan hasil yang signifikan. Hal
itu ditunjukkan oleh nilai t hitung sebe- sar 3,273 pada df = 75 dengan nilai t table 1,992. Besarnya nilai t hitung> t table dan nilai signifikan <0,05. Hasilnya terbukti. Besarnya pengaruh sebesar 23,6% sisanya 76,4% dipengaruhi faktor
2.  Pengaruh Komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian pengaruh Komunikasi or- ganisasi terhadap kinerja karyawan secara statistic menunjukkan hasil yang signifi- kan. Hal itu ditunjukkan oleh nilai t hitung sebesar 5.505 pada df = 75 dengan nilai t table 1,992. Besarnya nilai t hitung > t table dan nilai signifikan < 0,05. Hasilnya ter- bukti. Besarnya pengaruh sebesar 24,1% sisanya 75,9% oleh factor lain.
3. Pengaruh Motivasi terhadap kinerja karyawan
Hasil pengujian pengaruh Motivasi terha- dap kinerja karyawan secara statistic me- nunjukkan hasil yang tidak signifikan. Hal itu ditunjukkan oleh nilai t hitung sebe- sar 0,389 pada df = 75 dengan nilai t table 1,992. Besarnya nilai t hitung < t table dan nilai signifikan > 0,05. Hasilnya tidak ter- bukti. Besarnya pengaruh sebesar 21,6% si- sanya oleh factor lain sebesar 78,4%
4.  Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi or- ganisasi dan motivasi secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian pengaruh Kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan secara statistic menunjukkan hasil yang signifikan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 14,777 dengan F table ada- lah 2,69. Besarnya nilai F hitung > F table dan nilai signifikan < 0,05. terbukti. Besar- nya pengaruh sebesar 37,5% dan sisanya 62,5% oleh factor lain.

## Saran
Berdasarkan hasil analisis tersebut disarankan:
1.  Bagi Penelitian, dengan telah selesainya pe- nelitian ini diharapkan penelitian selanjut- nya dapat melakukan penelitian ditempat yang berbeda. Penelitian lebih lanjut sangat diharapkan karena banyak hal yang dapat digali pada variable yang diteliti sehingga mampu memberikan masukan-masukan bagi pihak lain yang berkepetingan. Selain itu penelitian selanjutnya bisa ditambah- kan dengan variable lainnya.
2.  Bagi perusahaan, diharapkan perusahaan memperhatian apa yang menjadi kebutuh- an dan keinginan para karyawan dalam hal menunjang pencapaian kinerja yang optimal. Salah satunya dengan mencipta- kan hubungan dan kondisi kerja yang baik ,antara lain dengan memberikan kepe- mimpinan yang mendukung, selalu mem- beri arahan yang jelas tentang tugas yang diberikan ,memberikan petunjuk khusus disetiap tugas yang bersifat kompleks dan Pemimpin memberikan kebebasan un- tuk berpendapat. Kemudian membangun system komunikasi yang baik sehingga se- mua informasi terutama yang berkaitan de- ngan tugas-tugas, kebijakan kebijakan ter- kait organisasi dan juga kinerja karyawan dapa ttersampaikan dengan baik, sehingga karyawan dapat bekerja lebih optimal. Per- usahaan juga perlu meningkatkan motivasi karyawan. Perusahaan dapat meningkatkan motivasi karyawan dengan berbagai cara, salah satu caranya adalah dengan mening- katkan insentif. Dengan cara ini karyawan akan tertarik untuk mendapatkan insentif, sehingga akan bekerja secara optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Armstrong dan Baron.Principles of Manage- mentAlihBahasaWinardi.Penerbit Alumni, Bandung Bungin (2011:272.
Manajemen Sumber Daya
Manusia, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Flippo, 2015, Pemimpindan Kepemimpinan, Penerbit PT. Rajawali Press, Jakarta.
George R. Terry ,2007. Prinsip-Prinsip Mana- jemen . (edisi bahasa Indonesia). PT. Bumi Aksara: Bandung. Ghozali, Imam, 2013. Analisis Multivariate De- ngan Program SPSS , Edisi Ketiga, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang Handoko, Hani, T. 2010. Manajemen Persona- lia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi Ke- dua. Cetakan Keempat Belas. Yogyakarta: BPFE-UGM Husein, 2011. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis , Cetakan Keempat, Pener- bit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Kuncoro, M., 2012. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi: Bagaimana Meneliti dan MenulisTesis? ,Penerbit Erlangga, Jakarta. Malayu, S.P. Hasibuan 2001, Manajemen Sum- ber Daya Manusia, cetakan kesembilan, Ja- karta : PT Bumi Aksara
Mangkunegara, 2007. Evaluasi Kinerja SDM, Penerbit Refika Aditama, Bandung. Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu, 2013. Ma- najemen Sumber Daya Manusia Instansi ,
Penerbit Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mangkuprawira, Tb. Sjafri, 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik , Cetakan Ketiga, Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta. Manullang, M, 2006. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia , Edisi Keempat, BPFE, Yogyakarta Nawawi, Hadari., 2006. Perencanaan SDM Un- tuk Organisasi Profit yang Kompetitif. Ga- djah Mada University Press, Yogyakarta. Newstrom, John W. (2007). Organizational be- havior . 12 th edition. McGrawHill. Rivai dan Mulyadi. 2011, Teori Portofolio dan Pasar Modal.. Yogyakarta: UPP AMP YKPM.
Robbins, Stephen P., 2006. Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi . Alih Bahasa: Hadyana Pujaatmaka. Prenhallindo, Jakarta.
Sedarmayanti, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Informasi dan Manaje- men Pegawai Negeri Sipil . Cetakan pertama oleh PT. Rafika Aditama, Bandung.
Siagian, Sondang, P., 2008. Manajemen Sum- ber Daya Manusia , Penerbit Bumi Aksara, Bandung. Sutrisno, 2009. Manajemen Sumber Daya Ma- nusia Untuk Instansi : Dari Teori Ke Praktik, Penerbit Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Umam, 2010. Penyuluh Pembangunan Perta- nian. Sebelas Maret University Press, Sura- karta.
Wayne dan Don, 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Wibowo, 2008. Manajemen Perubahan, Edisi Kedua , Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta. Yani, 2012. Dasar-dasar Organisasi. Gadjah Mada University Press.Yogyakarta. Umar, Yusuf., 2014. Teori Organisasi dan Pengorgan- isasian, Penerbit PT. Raja Grafindo Perka- sa, Jakarta.

## KUESIONER
Tujuan penelitian ini adalah untuk meme- nuhi tugas dan kewajiban sebagai persyaratan guna memperoleh derajat kesarjanaan Strata 2 (S-2) pada Program Studi Magister Manaje- men, dan juga untuk mengetahui PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGA- NISASI, DAN MOTIVASI TERHADAP KI- NERJA KARYAWAN PADA GRAND MAN- HATTAN CLUB
Demi tercapainya tujuan penelitian ini, maka dengan segala kerendahan hati mohon dengan hormat kesediaan bapak/ibu/saudara untuk menjawab pertanyaan pada daftar perta- nyaan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
Dalam kesempatan yang baik ini pula, kami menghaturkan terima kasih yang sebe- sar-besarnya atas kesediaan bapak/ibu/saudara yang telah berkenan meluangkan waktu untuk mengisi daftar pertanyaan ini dan kami mo- hon maaf apabila ada pertanyaan yang kurang berkenan di hati Bapak/Ibu/Saudara sekalian.

## IDENTITAS
1.  Jenis Kelamin : 2. Usia : 3.  Pendidikan Terakhir  : 4.  Lama Bekerja :

## PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER
Dimohon Bapak/Ibu memberikan tang- gapan/jawaban terhadap pernyataan yang ter- dapat dalam kuesioner ini.
Pilihlah jawaban yang paling sesuai menu- rut Bapak/Ibu dengan memberi tanda contreng (√) pada kolom yang tersedia di sebelah kanan dari masing-masing pernyataan.
Terimakasih atas partisipasi dan kerjasama yang baik dari Bapak/Ibu telah bersedia men- gisi kuesioner ini dengan sebenarnya

## PENGISIAN PENGISIAN ANGKET
Jawablah angket ini dengan memberikan tanda contreng (√) pada jawaban yang tersedia sesuai dengan keadaan sebenarnya. Dengan ka- tegori jawaban sebagai berikut: 1.  SS = Sangat Setuju 2.  S = Setuju 3.  R = Ragu-ragu 4.  TS = Tidak Setuju 5.  STS  = Sangat tidak setuju
Variabel Kepemimpinan (X1) No Pernyataan STS TS R S SS
1. Pemimpin memberikan arahan yang jelas tentang tugasyang diberikan.
2. Pemimpin selalu memberikan petunjuk khusus disetiap tugas yang bersifat kompleks.
3. Pemimpin selalu memotivasi sayauntuk dapat melaksanakan tugas dengan sebaik- baiknya.
4. Pemimpin bersikap ramah serta menyenangkan perasaan bawahannya.
5. Pemimpin memberikan kebebasan untuk berpendapat.
6. Pemimpin selalu mempertimbangkanatas saran-saran yang saya berikan.
7 Pemimpin sering menetapkan serangkaian tujuan dan mengajak karyawan untuk berpartisipasi mencapai tujuan tersebut.
8. Pemimpin dapat membangkitkan rasa percayadiri saya untuk dapat menyelesaikan tugas dalam mencapai tujuan.
9. Atasan menekankan pentingnya menyelesaikan tugas sesuai dengan jadwal yang ditentukan
10. Pimpinan menggunakanpartisipasi dari anggota kelompok untuk melancarkan komunikasi antar pegawai Variabel Komunikasi Organisasi (X2) No Pernyataan SS S R TS STS 5 4 3 2 1
1 Atasan mengkomunikasikan informasi mengenai tugas, kebijakan kebijakan terkait organisasi.
2 Atasan mengkomunikasikan hasil kinerja saya.
3 Saya dengan mudah dapat melakukan hubungan komunikasi dengan atasan.
4 Setiap kendala pekerjaan yang terjadi saya komunikasikan kepada atasan.
5 Saya percaya terhadap rekan kerja saya dalam melakukan pekerjaan.
6 Dengan rekan kerja, kordinasi dan kerjasama terhadap penyelesaian pekerjaan dapat dengan mudah terbentuk.
7 Perbedaan jabatan tidak menjadi penghalang bagi saya dalam memperoleh informasi.
8 Perbedaan divisi tidak menjadi penghalang bagi sayadalam memperoleh informasi.
9 Saya dapat menerimainformasi dari berbagaisumber.
10 Kebijakan yang diberikan perusahaan dirasakan cukup adil dalam memberikan kesempatan untuk tumbuh dan berkarir

## Variabel Motivasi (X3)
No Pernyataan SS S CS TS STS
1 Saya selalu meningkatkan produktivitas kerjasaya untuk mencapai prestasi yang saya inginkan
2 Sayaselalu mengerjakan tugas/pekerjaan dengan memenuhi standar yang ditetapkan perusahaan
3 Sayaselalu berusaha meningkatkan kemampuan saya dalam menyelesaikan tugas
4 Sayamampu mengarahkan, mendorong dan mempengaruhi rekan kerja atau bawahan saya dalam menjalankan tugas
5 Sayaselalu membantu rekan kerjadalam menyelesaikan pekerjaan.
6 Saya memiliki kekuasaan dalam menyelesaikan pekerjaan.
7 Saya mampu berkomunikasi dan menjalin hubungan baik dengan rekan kerja
8 Saya selalu meningkatkan produktivitas kerja saya untuk mencapai prestasi yang saya inginkan
9 Adanya motivasi jabatan yang diberikan pimpinan terhadap pegawai yang berprestasi.
10 Imbalan yang diterima karena pekerjaan yang dilakukan baik
Variabel Kinerja Karyawan (Y) NO Pernyataan SS S RR TS STS 5 4 3 2 1
1. Karyawan Perusahaan berprestasi karena memiliki kualitas kerja yang baik
2. Dukungan kerja yang diberikan oleh Pimpinan meningkatkan kualiatas kerja karena karyawan merasa diperhatikan oleh Pimpinan
3 Keterampilan dan keahlian karyawan sesuai dengan standar kerja berpengaruh terhadap kinerja yang dihasilkan menjadi lebih baik
4. SDM yang terlatih, ketrampilan yang dimiliki karyawan dan teknologi yang canggih dapat meningkatkan kinerja karyawan
5. Karyawan memiliki rasa tanggung jawab terhadap tugas-tugas yang dilaksanakanya
6. Karyawan menyadari bahwa keberhasilan perusahaan adalah tanggung jawab seluruh elemen perusahaan maka seluruh karyawan bekerja dengan sungguh-sungguh
7. Karyawan Perusahaan (dari bawahan hingga menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas sesuai dengan standar yang telah ditentukan dan syarat-syarat kesesuaian.
8 Karyawan Perusahaan (dari bawahan hingga atasan) dalam menyelesaikan pekerjaan selalu tepat waktu.
9 Karyawan Perusahaan selalu hadir tepat waktu dan menyelesaikan tugas pekerjaanya dengan cepat dan tepat
10 Karyawan memikili disiplin dan kesungguhan dalam melaksanakan tugas dan kewajibanya.