Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976

## Rancangan Sistem Pendaftaran Pasien (BPJS dan Umum) melalui Pengembangan Modul Sales ERP pada Odoo di Instalasi Kedokteran Nuklir
Salsabila Safitri 1 , Ari Yanuar Ridwan 2 , Umar Yunan Kurnia Septo Hediyanto 3 , dan Kharisma Perdani Kusumahstuti 4 1,2,3 Fakultas Rekayasa Industri, Universitas Telkom, Indonesia
4 Kedokteran Nuklir dan Teranostik Molekuler, RSUP Hasan Sadikin, Indonesia E-mail: 1 salsabsf@student.telkomuniversity.ac.id,
2 ariyanuar@telkomuniversity.ac.id, 3 umaryunan@telkomuniversity.ac.id,
4 kharisma13002@mail.unpad.ac.id

## Abstract
The  registration  process  is  the  initial  process  to  start  the  examination  on  all installations in each hospital. One hospital in Bandung alone can receive more than 200 patients per day, which of course can cause various problems, knowing also that all the registration processes that occur are still centralized. In the registration process, patients are  divided  into  two  types  of  patients:  General  and  BPJS.  With  the  central  registration system, it raises several problems that occur in one of the Nuclear Medicine Installations at  the  Bandung  public  hospital,  for  example  patient  data  that  registers  can  only  be accessed through the registration center which makes the Nuclear Medicine Installation service sector not yet have a system that contains a patient database, so the installation is still making a reporting system manually. The Nuclear Medicine Installation is also still not  integrated  between  patient  registration  and  examination  and  management  of  other systems.  In  this  research,  an  Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  system  for  General patient  registration  modules  and  BPJS  will  be  developed  using  the  open-source  Odoo which  will  support  patient  registration  management  using  the  Quickstart  method.  The ERP  system  makes  it  easy  for  hospitals  to  design  patient  registration  systems  starting from the initial registration process, patient payments, to patient scheduling. The system will  be  tested  functionally  using  integration  testing  and  blackbox  testing  which  will  be validated by the Nuclear Medical Installation service department. The results of this study are the development of a general patient registration system and BPJS, as well as patient examination scheduling, and reporting related to patient registration.
Keywords: Enterprise  Resource  Planning  (ERP),  open-source  Odoo,  Quickstart, Patient registration, General, BPJS

## Abstrak
Proses  pendaftaran  tentunya  merupakan  proses  awalan  untuk  memulai  pemeriksaan pada  semua  instalasi  di  setiap  rumah  sakit.  Salah  satu  rumah  sakit  di  Bandung  sendiri dapat menerima 200 lebih pasien dalam per harinya, yang dimana tentunya hal tersebut dapat  menyebabkan  berbagai  masalah,  mengetahui  pula  bahwa  semua  proses pendaftaran  yang  terjadi  masih  secara  terpusat.  Dalam  proses  pendaftaran  pasien terbagi  menjadi  dua  tipe  pasien;  Umum  dan  BPJS.  Dengan  sistem  pendaftaran  pusat, memunculkan  beberapa  masalah  yang  terjadi  pada  salah  satu  Instalasi  Kedokteran Nuklir di rumah sakit umum Bandung, contohnya data-data pasien yang mendaftar hanya dapat  diakses  melalui  pusat  pendaftaran  yang  membuat  bidang  pelayanan  Instalasi Kedokteran  Nuklir  belum  memiliki  sistem  yang  berisi  database  pasien,  sehingga  pihak instalasi  masih  membuat  sistem  pelaporan  secara  manual.  Instalasi  Kedokteran  Nuklir juga  masih  belum  terintegrasi  antara  pendaftaran  serta  pemeriksaan  pasien  dan manajemen  sistem  lainnya.  Pada  penelitian  ini  akan  dikembangan  sebuah  sistem

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976
Enterprise Resource Planning (ERP) modul pendaftaran pasien Umum dan BPJS dengan menggunakan  open-source  Odoo  yang  akan  mendukung  manajemen  pendaftaran  pasien menggunakan metode Quickstart. Sistem ERP memberikan kemudahan bagi rumah sakit dalam  merancang  sistem  pendaftaran  pasien  mulai  dari  proses  awal  pendaftaran, pembayaran pasien, hingga penjadwalan pasien. Sistem akan diuji secara fungsionalitas menggunakan  integration  testing  dan  blackbox  testing  yang  divalidasi  tes  ujinya  oleh bagian  bidang  pelayanan  Instalasi  Kedokteran  Nuklir.  Hasil  dari  penelitian  ini  berupa pengembangan  sistem  pendaftaran  pasien  Umum  dan  BPJS,  serta  penjadwalan pemeriksaan pasien, dan reporting terkait pendaftaran pasien.
Keywords: Enterprise  Resource  Planning  (ERP),  open-source  Odoo,  Quickstart, Pendaftaran pasien, Umum, BPJS

## 1. Pendahuluan
Pendaftaran  pasien  merupakan  proses  awal  yang  dilakukan  dari  semua  proses pemeriksaan secara keseluruhan terhadap pasien [1]. Keberlangsungan proses pendaftaran pasien  pada  rumah  sakit  umum  masih  dilakukan  secara  terpusat,  yang  artinya  masih tergabung dengan semua Instalasi pada rumah sakit  [2]. Rumah sakit umum di Bandung sendiri,  dapat  menerima  200  lebih  pasien  dalam  per  harinya,  hal  tersebut  tentunya menimbulkan  berbagai  permasalahan,  seperti  contohnya  ialah  sering  terjadi  pasien  yang menumpuk  pada  antrian  pendaftaran  Rawat  Jalan  [3].  Rata-rata  pasien  pada  Instalasi Kedokteran  Nuklir  merupakan pasien  Rawat Jalan,  yang  membuat hal tersebut juga menghambat  proses  pendaftaran  pasien  [2].  Sebelum  dilakukannya  pemeriksaan, adanya proses pembayaran, dengan metode pembayaran yaitu menjadi pasien umum dan  menjadi  peserta  jaminan  BPJS  [4].  Perbedaan  yang  ada  diantara  kedua  tipe pasien  tersebut  ialah,  pasien  umum  merupakan  pasien  dengan  segala  pembayaran ditanggung  sendiri  tanpa  adanya  jaminan  apapun,  sedangkan  pasien  tipe  BPJS merupakan  pasien  yang  ditanggung  oleh  pemerintah  [5].  Sistem  informasi  Rumah Sakit  merujuk  pada  serangkaian  langkah  yang  mencakup  mengumpulkan  data, memproses data, menyajikan informasi, menganalisis, dan menarik kesimpulan dari informasi  yang  diperlukan  dalam  operasional  Rumah  Sakit.  Sistem  informasi manajemen  Rumah  Sakit  berperan  dalam  memfasilitasi  pengawasan  terhadap kualitas,  penilaian  terhadap  efisiensi,  analisis  pemanfaatan  sumber  daya, penyederhanaan  pelayanan,  dan  penilaian  terhadap  program-program  yang dijalankan dalam kegiatan operasional Rumah Sakit [6].
Berdasarkan  pada  kebutuhan  dalam  permasalahan  yang  muncul  pada  Instalasi Kedokteran  Nuklir,  proses  bisnis  pendaftaran  pasien  membutuhkan  sistem  yang dapat  terintegrasi  secara  langsung  dengan  segala  hal  yang  terjadi  pada  Instalasi. Dimulai  dari  proses  pendaftaran  hingga  bagaimana  proses  terjadinya  pemeriksaan pada  pasien  berlangsung    dengan  diadakannya  pendekatan  teknologi  untuk pengintegrasisan  sistem  informasi  yaitu  dengan  memanfaatkan  Enterprise  Resource Planning  (ERP).  ERP  adalah  sistem  yang  mendukung  proses  bisnis  perusahaan dengan  menciptakan  informasi  dan  meningkatkan  alur  dari  proses  perusahaan  [7]. Dengan diterapkannya sistem informasi terintegrasi yang menggunakan konsep ERP di Instalasi Kedokteran  Nuklir, tentunya dapat memberikan dampak berupa manfaat tidak  hanya  bagi  pasien,  namun  dari  segi  bidang  administrasi  pendaftaran  dan bidang  pelayanan  juga  dapat  memberikan  manfaat  untuk  meningkatkan  kualitas rumah  sakit  dalam  pelayanannya.  Dalam  penelitian  ini,  sistem  ERP  akan  dibangun pada  platform  Odoo,  dengan  modul  pendaftaran  pasien  (Sales  pada  Odoo)  yang diterapkan  pada  prosedur  dan  persyaratan  untuk  mengontrol,  mengelola,  dan memonitoring manajemen pasien.
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976

## 2. Metodologi Penelitian
2.1. Enterprise Resource Planning (ERP) Enterprise  Resource  Planning (ERP)  adalah  teknologi  yang  membantu  sebuah perusahaan mengintegrasikan semua fungsi bisnisnya, menggabungkan semua bagian dari aktivitas perusahaan, dan mampu mengatasi berbagai masalah yang ada pada perusahaan. Proses integrasi yang terjadi akan berlangsung di dalam batasan database terpusat. Sistem ERP  akan  mengumpulkan,  memproses,  dan  menyimpan  data,  serta  dapat  membantu dalam mengambil keputusan cepat melalui pemrosesan data secara real-time [8].

## 2.2. Odoo
Odoo  merupakan  sebuah platform open-source yang  menawarkan  berbagai  paket aplikasi  bisnis,  yang  dimana  merupakan  platform  ERP  yang  modern  dan  lengkap  [9]. Perusahaan dapat menggunakan sistem ERP Odoo untuk menggabungkan semua aktivitas bisnis  yang  sedang  berjalan,  sehingga  kinerja  menjadi  lebih  jelas  terdefinisi  dan  risiko saat ini berkurang [10].

## 2.3. Modul Sales pada Odoo
Modul  Sales  difokuskan  terhadap  penggunaan  strategi  penjualan  yang  mampu mengantisipasi  perubahan  pasar.  Prioritas  utama  dari  penggunaan  modul  Salesini adalah  untuk  membuat  struktur  data  yang  mampu  merekam,  menganalisis,  dan mengontrol  aktivitas  untuk  memberikan  kepuasan  kepada  pelanggan  dan menghasilkan  keuntungan  yang  layak  dalam  periode  akuntansi  yang  akan  datang [11].

## 2.4. Metode Quickstart
Metodologi  Quickstart  merupakan  pendekatan  untuk  konfigurasi  bisnis  berukuran kecil  hingga  menengah  pada  platform  Odoo.  Penggunaan  strategi  ini  dibagi  menjadi empat tahap, dimulai dari kick-off call hingga berakhir pada tahap production . Solusi ini dikembangkan oleh tim pengembangan Odoo dan partner cloud platform lainnya [12].
Gambar 1. Metode Quickstart

## 3. Hasil dan Pembahasan
3.1. Proses Bisnis Eksisting Proses  bisnis  eksisting merupakan  gambaran  dari  alur  proses  yang  sudah  ada  dan sudah  dilakukan  pada  rumah  sakit.  Berikut  ini  merupakan  proses  bisnis eksisting yang sudah diimplementasikan.
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976

## 3.1.1. Proses Bisnis Eksisting Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Baru
Gambar 2. Proses Bisnis Eksisting Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Baru
Pada alur prosesnya, terdapat dua tipe jenis pasien yaitu pasien Umum dan BPJS. Setiap  rumah  sakit  umum  tentunya  membutuhkan  surat  rujukan  terlebih  dahulu sebelum  pasien  akan  melakukan  pendaftaran  terkait  pemeriksaan  yang  akan dilakukan.  Pada  tipe  pasien  jenis  Umum,  pasien  dapat  langsung  dating  ke  rumah sakit  dengan  membawa  surat  rujukan  beserta  dengan  nomor  identitas  seperti  KTP. Lalu,  untuk  pasien  BPJS  sendiri  juga  sama,  namun  yang  membedakan  ialah  pasien BPJS  juga  wajib  melampirkan  kartu  BPJS  mereka.  Setelah  itu,  staff  administrasi rumah  sakit  dapat  langsung  mengisikan  formulir  pasien.  Pada  pasien  tipe  Umum, pasien  berhak  melakukan  pembayaran  terlebih  dahulu  pada  loket  pembayaran  yang sudah  disediakan  oleh  pihak  rumah  sakit.  Setelah  itu,  pasien  dapat  langsung diarahkan ke Instalasi Kedokteran Nuklir untuk melakukan pemeriksaan.
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976

## 3.1.2. Proses Bisnis Eksisting Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Lama
Gambar 3. Proses Bisnis Eksisting Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Lama
Pada  proses  pendaftaran  pasien  lama  juga  terdapat  dua  tipe  jenis  pasien  yaitu pasien  Umum  dan  BPJS.  Sama  seperti  pendaftaran  pasien  baru,  pendaftaran  pasien lama  juga  mewajibkan  pasien  untuk  melampirkan  surat  rujukan.  Hal  yang membedakannya  ada  pada  staff  administrasi  yang  akan  melakukan  pengecekan terkait medical record pasien terlebih dahulu.

## 3.2. Analisis Permasalahan
Hasil  analisis  dari  penelitian  ini  ialah  terdapat  berbagai  permasalahan,  salah satunya pada pengelolaan pendaftaran pasien, sebagaimana disebutkan di bawah ini:
1. Rumah  sakit  belum  memiliki  sistem  yang  dapat  memantau  proses pengelolaan pendaftaran pasien.
2. Rumah  sakit  mencatat  seluruh  rekam  medik  menggunakan  sistem  secara terpusat, yang masih belum terintegrasi dengan bagian pengelolaan registrasi pasien.
3. Setiap bidang/divisi pada Instalasi Kedokteran Nuklir belum memiliki sistem yang dapat mengintegrasikan alur mereka.
4. Belum adanya proses penjadwalan pemeriksaan pasien yang akan melakukan pemeriksaan.
5. Proses  pembayaran  pemeriksaan  pasien  tercatat  secara  terpusat  dan  belum adanya sistem yang secara otomatis memonitor pembayaran pasien.

## 3.3. GAP Analysis
Dalam  analisis  ini,  peneliti  melakukan  evaluasi  terkait  proses  bisnis eksisting atau  proses  bisnis  yang  sudah  ada  terkait  dengan  mengimplementasian  sistem  ERP yang akan digunakan.
1) Proses Bisnis Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Baru
a. Proses bisnis eksisting
Dalam  alur  proses  pendaftaran  pasien  baru,  data-data  pasien  yang mendaftar  masih  belum  tersimpan  dalam  sistem  yang  terintegrasi antar divisi dalam pengelolaan pendaftaran pasien.
b. Proses bisnis targeting
Data pasien wajib disimpan dalam sistem sebagai master data pasien untuk  menyimpan  rekam  medis  pasien  pada  pelayanan  pemeriksaan selanjutnya.  Selain  itu master  data pasien  juga  diperlukan  untuk melakukan  integrasi  antar  staf  divisi,  seperti  contohnya  antara  staf administrasi  dan  staff  pelayanan  untuk  melakukan  penjadwalan terkait pemeriksaan pasien.
2) Proses Bisnis Pendaftaran Pasien (BPJS & Umum) Lama
a. Proses bisnis eksisting
Pemeriksaan rekam medik pasien hanya dapat diambil dan dicek oleh staff administrasi secara terpusat, dan masih dalam berbentuk fisik.
b. Proses bisnis targeting
Adanya  penambahan  referensi  pemeriksaan  pada  sistem  sehingga dapat  memudahkan  staff  beserta  dokter  untuk  mengecek  riwayat pemeriksaan pasien.

## 3.4. Proses Bisnis Targeting
Proses  bisnis targeting merupakan  sebuah  proses  binis  yang  dirancang  oleh  peneliti sesuai  dengan  kebutuhan  terkait  permasalahan  yang  ada,  tujuan  dibuatnya  proses  bisnis targeting adalah  sebagai  usulan  yang  nantinya  dapat  diimplementasikan  kepada  pihak instalasi.

## 3.4.1. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien Umum Baru
Pada Gambar 4 menjelaskan mengenai proses bisnis pendaftaran pasien baru Umum, dapat  dilakukan  langsung  di  bagian  pendaftaran  Instalasi  Kedokteran  Nuklir  maupun secara online . Dalam proses pendaftarannya, pasien wajib menyerahkan surat rujukan dari rumah sakit sebelumnya serta menyiapkan data-data pribadi untuk melengkapi data pasien rumah  sakit.  Selanjutnya front-desk perawat pendaftaran  dapat langsung  menginput  data pasien ke dalam sistem pada bagian patient master data yang tersedia pada modul sales . Dilanjutkan  dengan  memilih  jenis  pembayaran  umum  lalu  dapat  membuat sales  order pendaftaran  pasien  dengan  mengisikan  pemeriksaan  yang  akan  dilakukan  oleh  pasien sesuai  dengan  surat  rujukan  yang  dibawa.  Setelahnya  front-desk  perawat  pendaftaran dapat  langsung  melakukan  konfirmasi sales  order pendaftaran  pasien  yang  dimana

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976
nantinya  akan  ter- generate menjadi manufacturing  order yang  akan  dijelaskan  secara detail dalam proses bisnis selanjutnya.
Gambar 4. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien Umum Baru
3.4.2. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien BPJS Baru
Berdasarkan  Gambar  5  mengenai  penjelasan  proses  bisnis  pendaftaran  pasien  baru BPJS,  dapat  dilakukan  langsung  di  bagian  pendaftaran  Instalasi  Kedokteran  Nuklir maupun  secara online .  Dalam  proses  pendaftarannya,  tidak  jauh  berbeda  dengan  pasien Umum.  Namun  yang  membedakan  ialah  pasien  BPJS  wajib  melampirkan  kartu  BPJS. Lalu  juga  terdapat  perbedaan  pada  jenis  pembayaran,  yaitu  memilih  jenis  pembayaran serta mengisikan line khusus untuk pasien BPJS.

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Gambar 5. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien BPJS Baru
3.4.3. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien Umum Lama
Berdasarkan  Gambar  6  mengenai  penjelasan  terkait  proses  bisnis  pendaftaran  pasien lama Umum, dapat dilakukan langsung di bagian pendaftaran Instalasi Kedokteran Nuklir maupun  secara  online  serta  membawa  surat  rujukan  dan  referensi  hasil  pemeriksaan sebelumnya  apabila  pasien  tersebut  merupakan  pasien  yang  akan  melakukan  aktivitas pemeriksaan  lanjut.  Dalam  proses  alurnya,  terdapat  dua  kondisi  di  mana  apabila  pasien tersebut akan melakukan aktivitas pemeriksaan kedua atau lanjut dan pasien lama dengan jenis  pemeriksaan  atau  tindakan  yang  berbeda. Front-desk perawat  pendaftaran  dapat melakukan cek data pasien terlebih dahulu, lalu apabila pasien tersebut merupakan pasien yang akan melakukan aktivitas pemeriksaan lanjut maka Front-desk perawat pendaftaran dapat  melakukan  pengecekan  terkait sales  order pendaftaran  pasien  serta  mengakses manufacturing  order dan  dilanjutkan  dengan planning penjadwalan  pasien  tersebut. Namun,  apabila  pasien  tersebut  merupakan  pasien  lama  dengan  jenis  pemeriksaan  atau tindakan  yang  berbeda,  maka front-desk perawat  akan  membuat sales  order yang  baru serta  mengatur  jenis  pembayaran  pasien  umum  dan  melakukan planning penjadwalan lagi.

## KESATRIA: Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer & Manajemen)
Gambar 6. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien Umum Lama
3.4.4. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien BPJS Lama
Berdasarkan  Gambar  7  mengenai  penjelasan  proses  bisnis  pendaftaran  pasien  lama BPJS,  tidak  jauh  berbeda  dengan  pasien  Umum.  Namun  yang  membedakan  ialah  harus mengisikan line menu khusus untuk pasien BPJS agar pembayaran dapat ter- cover BPJS.
Gambar 7. Proses Bisnis Targeting Pendaftaran Pasien BPJS Lama
3.4.5. Proses Bisnis Targeting Pencatatan Pembayaran Pasien
Berdasarkan  Gambar  8  mengenai  penjelasan  tentang  proses  bisnis  pencatatan pembayaran  pasien  dimulai  ketika sales  order sudah  dikonfirmasi.  Proses  pembayaran pasien  dilakukan  sebelum  pasien  tersebut  melakukan  pemeriksaan.  Lalu  dilanjutkan dengan front-desk perawat  pendaftaran  untuk  membuat inovoice pasien  beserta  mengisi data-data  terkait invoice .  Jika invoice sudah  dibuat,  maka  staff  administrasi  keuangan dapat  melakukan register  payment terkait invoice pasien.  Disini, user harus  memilih journal sesuai dengan tipe pasien agar memudahkan proses pencatatan pelaporan. Setelah itu,  semua  pencatatan  terkait  pelaporan  pembayaran  pasien  dapat  diakses  pada  modul accounting dalam menu journal report .
Gambar 8. Proses Bisnis Targeting Pencatatan Pembayaran Pasien
3.4.6. Proses Bisnis Targeting Penjadwalan Pemeriksaan Pasien
Berdasarkan  Gambar  9  merupakan  proses  bisnis  usulan  terkait  penjadwalan pemeriksaan  pasien  dengan  menggunakan  sistem  ERP  Odoo  dimulai  ketika sales  order yang  secara  otomatis  ter- generate menjadi manufacturing  order .  Selanjutnya,  dalam proses  penjadwalan  pemeriksaan  pasien  pada  modul manufacturing , front-desk perawat dapat  mengakses  menu planning  work  order terlebih  dahulu  untuk  melakukan pengecekan  terkait  jadwal  yang  masih  tersedia.  Selanjutnya,  dari planning  work  order tersebut, front-desk perawat  dapat  langsung  menentukan  dan  menginput  jadwal  tanggal pemeriksaan yang akan dilakukan dan dapat langsung melakukan planning pemeriksaan. Dilanjutkan  dengan planning aktivitas  pemeriksaan  sesuai  dengan  tipe  pasien.  Apabila pasien tersebut merupakan pasien jenis BPJS, maka untuk setiap aktivitas pemeriksaannya dapat  di- plan dengan  jarak  satu  minggu,  namun  apabila  pasien  tersebut  dengan  jenis Umum,  maka  dapat  melakukan  aktivitas  pemeriksaan  setelah  dilakukannya  aktivitas pertama  yang  artinya tidak  ada  ketentuan  untuk  melakukan  aktivitas  pemeriksaan  dalam kurun  waktu  per  satu  minggu.  Setelah  itu, front-desk perawat  dapat  mengecek ketersediaan komponen untuk pemeriksaan yang akan dilakukan. Apabila masih terdapat komponen  yang  tidak  tersedia,  maka  akan  melakukan  penjadwalan  ulang.  Setelah semuanya  sudah  ter- plan ,  maka  front-desk  perawat  dapat  mengisikan  referensi pemeriksaan apabila ada.
Gambar 9. Proses Bisnis Targeting Penjadwalan Pemeriksaan Pasien

## 3.5. Hasil Perancangan Sistem
3.5.1. Patient Master Data
Patient  master  data merupakan  sebuah  kumpulan database pasien  yang  dirancang pada  sistem  Odoo  sesuai  dengan  kebutuhan  atas  permasalahan  yang  telah  dianalisis sebelumnya.  Pada  setiap  instalasi  tentunya  harus  memiliki patient  master  data untuk memudahkan  setiap  staff-nya  melakukan monitoring terkait  pasien-pasien  mereka. Gambar  10  dan  Gambar  11  menjelaskan  mengenai list pasien-pasien  yang  ada  pada
Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | Vol. 4, No. 4, Oktober (2023), pp. 961-976
Instalasi Kedokteran Nuklir, yang mencakup data identitas pasien mulai dari nama, NIK, surat rujukan, tipe pasien, dlsb.
Gambar 10. Patient Master Data (List)
Gambar 11 . Patient Master Data (Form )

## 3.5.2. Sales Order Registrasi Pasien
Sebelum  pasien  menjalani  pemeriksaan,  pasien  berhak  untuk  mendaftar  terlebih dahulu.  Untuk  itu,  surat  rujukan  pasien  diperlukan  yang  akan  menentukan  pemeriksaan apa yang akan dilakukan oleh pasien di rumah sakit. Seperti yang terlihat pada Gambar 11 sebelumnya,  data  utama  pasien  harus  mencakup  surat  rujukan  terlebih  dahulu,  untuk merujuk  pada  pemeriksaan  yang  akan  dilakukan.  Gambar  12  merupakan  formulir  dari pendaftaran pasien, atau dapat disebut sebagai sales order pendaftaran pasien. Nantinya, sales  order yang  berisi  data  pendaftaran  ini  akan  ter- generate menjadi manufacturing order untuk  melakukan planning terkait  penjadwalan  pemeriksaan  pasien  hingga pemeriksaan dilakukan.

## 3.5.3. Pembayaran Pasien
Pembayaran  pasien  pada  sistem  dirancang  setelah  pasien  melakukan  pendaftaran, pembayaran  ini  juga  dilakukan  pada  modul Accounting untuk  kedua  tipe  jenis  pasien yaitu BPJS dan  Umum. Gambar dibawah ini merupakan rancangan sistem  terkait proses pembayaran pasien.
Gambar 13. Pembayaran Pasien
Gambar 14. Form Pembayaran Pasien

## 3.5.4. Manufacturing Order Planning Penjadwalan Pemeriksaan Pasien
Sebelum pasien menjalani pemeriksaan pada Instalasi Kedokteran Nuklir, hal penting yang  harus  dilakukan  ialah  melakukan  penjadwalan  terkait  pemeriksaan  terlebih  dahulu antara  dokter  dengan  pasien. Manufacturing  Order sendiri  merupakan  sebuah  data  yang dapat  dilakukan  secara auto-generate dari sales  order pendaftaran  pasien.  Setelahnya, manufacturing  order ini  dapat  menjadi  acuan  untuk  melakukan planning penjadwalan pemeriksaan  pasien.  Gambar  ..  dan  Gambar  ..  merupakan  rancangan  sistem  Odoo  pada planning penjadwalan pasien.
Gambar 15. List Manufacturing Order
Gambar 16. Planning Penjadwalan Pemeriksaan Pasien

## 4. Kesimpulan
Pengimplementasian sistem ERP pada Odoo menggunakan metode Quicsktart terhadap proses  pendaftaran  pasien  dapat  membantu  rumah  sakit,  terkhususnya  pihak  instalasi kedokteran  nuklir,  mulai  dari  tingkat  efisiensi  sumber  daya  yang  ada,  efisiensi  waktu, serta efisiensi terhadap alur proses yang terjadi. Perancangan sistem yang telah dibuat ini dapat  digunakan  secara  terintegrasi  dengan  beberapa  staff  atau  sumber  daya  yang  ada, seperti  contohnya  ketika  pasien  melakukan  pendaftaran  pasien  maka  staff  administrasi ( front-desk perawat pendaftaran) dapat mengelola master data pasien yang ada, lalu dapat membuat sales  order pendaftaran  pasien  terkait  pemeriksaan  apa  yang  akan  dilakukan hingga  pada  tahap  pembayaran  pasien  sesuai  dengan  tipe  pasien  tersebut,  yang  dimana pemabayaran  pasien  sendiri  dilakukan  pada  staff  keuangan,  serta  yang  terakhir integrasi bersama staff pelayanan rumah sakit terkait penjadwalan pemeriksaan pasien.

## Daftar Pustaka
[1] Silitonga, P. D., & Purba, D. E. R. (2021). Implementasi System Development Life Cycle  Pada  Rancang  Bangun  Sistem  Pendaftaran  Pasien  Berbasis  Web.  Jurnal Sistem Informasi Kaputama (Jsik), 5(2), 196-203.
[2] Rshs.  (2023).  Profil  Singkat  Rshs  Pada  Https://Web.Rshs.Or.Id/Tentang- Kami/Profil-Singkat/ , Diakses Juni 2023.
[3] Loupias, H. H., & Irwan, B. (2019). Pengkaryaan Ulang Aplikasi Reservasi Online Rshs  Go.  Restu  Septian  Dwi  F;  146010048  (Doctoral  Dissertation,  Desain Komunikasi Visual).
[4] Hidayati,  A.  N.,,Suryawati,  C.  And  Sriatmi,  A.  (2014)  „Analisisshubungan Karakteristik  Pasien  Dengannkepuasan  Pelayanan  Rawat  Inap  Semarang  Eye Center  (Sec)  Rumah  Sakit  Islam  Sultan  Agung  Semarang‟,  Jurnal  Kesehatan Masyarakat, Volume 2, Pp. 9–14
[5] Sari,  P.  A.,  Ichsan,  B.,  &  Romadhon,  Y.  A.  (2015).  Perbedaan Tingkat  Kepuasan Pasien  Bpjs  Dengan  Pasien  Umum  Di  Rsud  Dr.  Soediran  Mangun  Sumarso Wonogiri (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
[6] Markus,  Suryo  Nugroho.  (2010).  Master  Plan  Pengembangan  Sistem  Informasi Manajemen Rumah Sakit. Yogyakarta: Politeknik Kesehatan Permata Indonesia.
[7] Efendi, H. F., & Aditya, A. (2022). Business Process Analysis And Implementation Of  Odoo  Open  Source  Erp  System  In  Inventory,  Purchasing  And  Sales  Activities (Case Study: Captain Gadget Store) Analisis Proses Bisnis Dan Penerapan Sistem Erp Odo. Procedia Soc. Sci. Humanit, 672, 349-357.
[8] Ulfah Desifa Indallah, “Pengaruh Impelemntasi Enterprise Resource Planning (Erp) Dan Keahlian  Pemakaian Sistem  Informasi  Akuntasi  Terhadap Kualitas  Informasi Akuntasin (Studi Pada Pt. Pupuk Kujang Cikampek),” Bandung, 2018.
[9] Gajjar,  M.  (2017).  Odoo  10  Implementation  Cookbook:  Explore  The  Capabilities Of Odoo And Discover All You Need To Implement It. Packt Publishing.
[10] Ociepa-Kubicka, A. J. W. S. N. (2017). Advantages Of Using Enterprise Resource Planning Systems (Erp) In The Management Process. 89, 237-243.
[11] Fitriani,  A.,  Ridwan,  A.  Y.,  &  Septiningrum,  L.  (2022,  July).  Designing  Green Hospital  Non-Medical  Waste  Management  System  Based  On  Erp.  In  2022 International Conference On Data Science And Its Applications (Icodsa) (Pp. 137- 142). Ieee.
[12] Fitriani,  D.,  Ridwan,  A.  Y.,  Septiningrum,  L.,  &  Kusumahstuti,  K.  P.  (2022, November).  Liquid  Medical  Waste  Management  Based  On  Erp:  The  Case  Of  An Indonesian  Public  Hospital.  In  2022  1st  International  Conference  On  Software Engineering And Information Technology (Icoseit) (Pp. 138-143). Ieee.
[13] Paramita,  A.  Y.  Ridwan  And  L.  Septiningrum,  "Developing  Radioactive  Medical Waste  Management  System  Of  Nuclear  Medicine  Units  Using  Open-Source Enterprise Resource Planning: Case Study In Indonesian Public Hospital," 2022 9th International  Conference  On  Information  Technology,  Computer,  And  Electrical Engineering  (Icitacee),  Semarang,  Indonesia,  2022,  Pp.  275-280,  Doi: 10.1109/Icitacee55701.2022.9924140.
[14] Yudha, I. P. D., Ridwan, A. Y., & Septianingrum, L. (2022, August). Developing Sustainable  Solid  Medical  Waste  Management  Based  On  Enterprise  Resource Planning  In  General  Hospital.  In  2022  10th  International  Conference  On Information And Communication Technology (Icoict) (Pp. 140-145). Ieee.