Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020

## DAFTAR ISI
PENGARUH TINGKAT LITERASI KEUANGAN, SIKAP INDIVIDU TERHADAP   MINAT INVESTASI SAHAM DI KALANGAN MAHASISWA S2 MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS SEMARANG ( Asah Wiari Sidiq; Asih Niati - Universitas Semarang) ........................................................................................................................... 1

## PENINGKATAN KINERJA PENGAJARAN DOSEN MELALUI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PEMENUHAN KEBUTUHAN PSIKOLOGIS DASAR DENGAN PEMEDIASI MOTIVASI KERJA
(Anik Herminingsih - Universitas Mercu Buana) .................................................................................................................................. 17

## PENGARUH PAJAK, TUNNELING INCENTIVE DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE (GCG) DAN MEKANISME BONUS TERHADAP INDIKASI
TRANSFER PRICING PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR
(Arum Sasi Andayani; Ardiani Ika Sulistyawati - Universitas Semarang) ............................................................................................ 33

## PENGELOLAAN ALOKASI DANA DESA: AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI
(STUDI KASUS PADA DESA GINGGANGTANI, KECAMATAN GUBUG, KABUPATEN GROBOGAN)
(Ana Rokhati; Saifudin; Dian Triyani - Universitas Semarang) ............................................................................................................ 51

## PENERAPAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA  USAHA KECIL TELUR ASIN DI KELURAHAN TEGAL SARI, KECAMATAN CANDI SARI,
SEMARANG
(Nisa Novia Avien Christy; Dwi Widi Pratito - Universitas Semarang) ................................................................................................ 65

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD) DI KABUPATEN BADUNG
(Ida Ayu Nyoman Yuliastuti; Putu Kepramareni; I Gusti Ayu Asta Yunisari - Universitas Mahasaraswati Denpasar) ...................... 75

## KEBERHASILAN MEMPERTAHANKAN WARUNG MAKAN PRASMANAN MBAH SAN
(Sri Wulandari; Susanto - Universitas Semarang) ................................................................................................................................. 89

## BRAND PERSONALITY DAN GENDER BRAND PERSONALITY STRATEGI MEMBANGUN MEREK
(Haris Murwanto - Universitas Semarang) .......................................................................................................................................... 103

## POLA PERMINTAN DAN PENAWARAN KETERSEDIAAN DAGING SAPI NASIONAL TAHUN 2030 DENGAN PENDEKATAN FORECASTING
(Moeljono - Universitas Semarang) ..................................................................................................................................................... 117

## PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
(STUDI KASUS PADA PRODUK SUSU NATURSOYA CV. GLOBAL MANDIRI SEJAHTERA KANCA PURWODADI)
(Ajeng Ayu Fatimah P; Soedarmadi - Universitas Semarang) ............................................................................................................ 133
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532

## BRAND PERSONALITY DAN GENDER BRAND PERSONALITY STRATEGI MEMBANGUN MEREK
Haris Murwanto
haris.murwanto@usm.ac.id
Fakultas Ekonomi Universitas Semarng
Diterima: November 2019, Disetujui:Desember 2019,Dipublikasikan: Januari 2020

## ABSTRACT
Brand is a thing that must be owned and attached to the product if you want the product to be accepted by consumers. In making a brand, a brand must have tangible and intangible aspects. Tangible aspects consisting of name, logo, slogan  and packaging, this is related to  the perception that the brand wants  to  build.  Visually,  the  logo  is  well  made,  including  the  color  that  is  easy  to  remember,  easily represents a product in terms of benefits and usability and reflects the quality of the product. Intangible aspects consisting of brand values and image will be obtained from the brand's reputation.
In creating, defining and building a brand, it should be considered carefully what brand personality will be owned by the brand, if it is already known that the target market to be entered will be easier to form brand personality on the brand. If the target market of the product is simple and cheerful people, then the brand  personality  is  focused  on  the  dimension  of  sincerity,  if  the  target  market  is  dynamic  personality people who focus on the excitement dimension, if you want the target market of people who are confident then focus on the competence dimension (competence), if the target market is people who like glamor and look charming can focus on the dimension of sophistication (sophistication) and if you want to target the market  of  people  who  are  adventurous,  good  looking  then focus  on  the  dimension  ruggedness.  Another alternative is a combination of several existing brand personality dimensions.
Keywords: Brand Personality, Gender, Strategy

## ABSTRAK
Merek  adalah  hal  yang  harus  dimiliki  dan  melekat  pada  produk  apabila  menginginkan  produk dapat diterima oleh konsumen. Dalam membuat merek, sebuah merek harus memiliki aspek tangible dan intangible. Aspek tangible yang  terdiri  dari  nama,  logo,  slogan  dan  kemasan,  hal  ini  berkaitan  dengan persepsi  yang  ingin  dibangun  dari  merek  tersebut.  Secara  visual,  logo  dibuat  dengan  baik  termasuk pemberian  warna  agar  mudah  diingat,  mudah  merepresentasikan  sebuah  produk  dalam  hal  manfaat  dan kegunaan  serta  mencerminkan  kualitas  produk.  Aspek intangible yang  terdiri  dari  nilai  dan  citra  merek akan didapat dari reputasi merek tersebut.
Dalam membuat, menetapkan dan membangun merek, hendaknya diperhatikan dengan seksama brand  personality seperti  apa  yang  akan  dimiliki  oleh  merek  tersebut,  jika  sudah  diketahui  target pasar yang  akan  dimasuki  akan  lebih  mudah  membentuk brand  personality pada  merek  tersebut.  Jika  target pasar  produk  tersebut  adalah  orang-orang  yang  bersifat  sederhana  dan  ceria  maka brand  personality difokuskan  kepada  dimensi sincerity (ketulusan),  jika  target  pasarnya  adalah  orang-orang  yang berkepribadian dinamis  fokus pada dimensi excitement (kegembiraan),  jika  ingin target pasarnya orang- orang yang percaya diri maka fokus pada dimensi competence (kompetensi), jika target pasarnya orang- orang yang senang glamor dan tampil mempesona dapat fokus pada dimensi sophistication (kecanggihan) dan  jika  ingin target pasar orang-orang  yang senang  bertualang,  berpenampilan gagah  maka  fokus  pada dimensi ruggedness (ketangguhan).  Alternatif  lain  adalah  gabungan  dari  beberapa  dimensi brand personality yang ada.
Kata Kunci : Brand Personality , Gender, Strategi
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532

## PENDAHULUAN
Bagi seorang pengusaha atau perusahaan, merek merupakan ujung tombak dari rangkaian  kegiatan  bisnis  yang  dilakukankarena  dari  merk  itu  konsumen  akan mendapatkan  gambaran  mengenai  sebuah  produk  baik  itu  jaminan  kualitas,  kemasan, warna,  rasa  dan  segala  atribut  yang  melekat  pada  produk  tersebut,  merek  juga  sebagai pembeda  antara  satu  produk  dengan  produk  lain.  Menurut  Undang-Undang  Merek (Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  15  Tahun  2001  Tentang  Merek,  2001), merek  adalah  tanda  yang  berupa  gambar,  nama,  kata,  huruf-huruf,  angka-angka, susunan warna, atau kombinasi dari unsur-unsur tersebut yang memiliki daya pembeda dan digunakan dalam kegiatan perdagangan barang atau jasa.
Merek  juga  dapat  memberikan  persepsi  kepada  konsumen  tentang  sebuah produk,  konsumen  akan  menganggap  sebuah  produk  itu  baik  atau  berkualitas  hanya dengan  membaca  mereknya  saja  tanpa  harus  melihat  dan  meneliti  langsung  produk tersebut.  Menurut  Kotler  dan  Lane  (2012)  dalam  (Rizan,  Handayani,  &  Kresnamurti, 2015)  citra  merek  adalah  penglihatan  dan  kepercayaan  yang  terpendam  konsumen, sebagai  cerminan  asosiasi  yang  tertahan  diingatan  konsumen.  David  A.  Aaker  (1996) dalam  Murwanto  dan  Indriana  mengatakan  asosiasi/citra  merek  membantu  konsumen untuk  mengingat  kembali  informasi  yang  diperlukan  dalam  proses  pengambilan keputusan  dan  menciptakan  kesan  positif  pada  konsumen  itu  sendiri,  selain  itu  citra merek yang tinggi umumnya dimiliki oleh merek tersebut yaitu diposisikan dengan baik di benak konsumen (Murwanto & Indriana, 2016).
Kita  ketahui  beberapa  produk  sebelumnya  tidak  diberi  merek  seperti  gula  dan garam, saat ini produk-produk tersebut sudah diberi merek dan terdapat berbagai variasi produk, para produsen atau penjual makin sadar pentingnya merek karena merek tidak saja  bermanfaat  bagi  penjual  tetapi  juga  bermanfaat  bagi  pembeli.  Menurut  Kottler (1998) dalam (Rahab, 2009) manfaat merek bagi pembeli adalah :
1. Merek dapat menceritakan sesuatu kepada pembeli tentang mutu produk
2. Merek dapat membantu menarik perhatian konsumen terhadap produk-produk baru yang mungkin bermanfaat bagi konsumen.
Sedangkan manfaat merek bagi penjual adalah :
1. Memudahkan  penjual  mengolah  pesanan  dan  memnelusuri  masalah-masalah  yang muncul
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
2. Memberikan  perlindungan  hukum  atas  keistimewaan  produk  yang  unik  agar  tidak mudah ditiru oleh pesaing.
3. Memungkinkan menarik sekelompok pelanggan yang setia dan menguntungkan
4. Membantu penjual melakukan segmentasi pasar
Begitu  strategisnya  peran  merek  saat  ini  hingga  perlu  dikelola  secara  khusus, manajemen merek adalah proses pengelolaan merek sebuah organisasi/perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan ekuitas merek dalam jangka panjang, sehingga beberapa perusahaan  menempatkan  personalia  khusus  untuk  mengelola  merek.  Manajer  merek ( Brand  Manager )  bertugas  merancang  dan  mengelola  agar  merek  terjaga  identitasnya dan  dapat  beresonansi  dengan  para  pelanggan  dan  konsumen  potensial.  Beberapa perusahaan yang memiliki manajer khusus di bidang merek atau brand manager antara lain PT. Indofood Sukses Makmur dan PT. Unilever Indonesia. Perusahaan-perusahaan tersebut  termasuk  perusahaan  yang  memiliki  multi  produk  yang  tentunya  memiliki banyak  merek  untuk  masing-masing  produk.  Mereka  sadar  dan  menganggap  peran merek  bagi  produk-produk  mereka  sangat  strategis  dan  menjadi  faktor  penting memunculkan  minat  beli  dan  keputusan  pembelian  produk  bahkan  merek  dapat memiliki nilai ( value ) yang luar biasa apabila dikelola dengan baik, seperti terlihat pada tabel berikut ini :
Tabel 1. Merek Dengan Nilai Termahal di Indonesia Tahun 2018 Versi Brandz Top No Merek Perusahaan Bisnis Utama Nilai (USD) 1  BCA PT. Bank Central Asia Perbankan 12,67 Milyar 2  BRI PT. Bank Rakyat Indonesia Perbankan 9, 39 Milyar 3  Telkomsel PT. Telekomunikasi Seluler  Telekomunikasi 8,86 Milyar 4  A Mild PT. HM Sampurna Rokok 8,28 Milyar 5  Mandiri Bank Mandiri Perbankan 6,43 Milyar 6  Dji Sam Soe PT. HM Sampurna Rokok 2,65 Milyar 7  Gojek PT. Gojek Indonesia Transportasi Online 2,39 Milyar 8  Surya PT. Gudang Garam Rokok 2,37 Milyar 9  Gudang Garam  PT. Gudang Garam Rokok 2,31 Milyar 10  BNI PT. Bank Negara Indonesia Perbankan 2,23 Milyar
Sumber  :  (“Merek  Termahal  di  Indonesia  2018,”  n.d.)  Diolah  untuk  penelitian  ini (Akses 22-11-2019 21:50)
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
Untuk nama merek BCA,  yang bergerak  dalam bidang perbankan, nilai mereknya  jika akan  dijual  maka  setara  dengan  Rp.  177,38  Trilyun  (kurs  Rp.  14.000/USD)  belum termasuk aset. Nilai merek yang  sangat fantastis tersebut tidak dicapai dengan mudah, perlu komitmen yang tinggi dan waktu yang panjang.
Brand  personality menjadi  faktor  penting  dewasa  ini  karena  konsumen  tidak hanya  membeli  produk  untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumtif  saja  tetapi  juga  untuk mengekspresikan  diri  sehingga  dengan brand  personality yang  tepat  maka  dapat  lebih mudah  untuk  menentukan  segmen  pasar  yang  dituju.  Selain  itu, gender  brand personality atau  pemisahan brand  personality berdasarkan  gender  (pria  dan  wanita), juga dapat digunakan untuk mempermudah penentuan segmen pasar suatu produk (Wu, Klink,  &  Guo,  2013)  sehingga  suatu  merek  dapat  menggambarkan  bahwa  produk tersebut diperuntukkan bagi pria atau wanita.
Dari  uraian  tersebut  dapat  dilihat  betapa  strategisnya  peran  merek  bagi  sebuah produk,  sehingga  memberi  nama  merek  pada  sebuah  produk,  membangun  dan mengembangkan  merek  menjadi  hal  yang  sangat  penting  dan  harus  di  kelola  dengan sungguh-sungguh.  Bagi  perusahaan  yang  sudah  lama  memiliki  merek  maka  langkah berikutnya adalah mengembangkan merek tersebut, namun bagi perusahaan atau produk baru  yang  akan  dipasarkan  maka  menentukan  nama  merek  menjadi  sebuah  keputusan yang harus diambil dengan pemikiran matang termasuk menentukan sasaran pasar dari produk tersebut.
Pada  penelitian  ini  pertanyaan  penelitian  yang  muncul  adalah,  bagaimana membangun merek yang baik melalui brand personality dan gender brand personality dikaitkan  dengan  minat  beli.  Penelitian  ini  di  fokuskan  bagi  perusahaan  atau  produk baru  yang  belum  memiliki  merek.  Penelitian  ini  bersifat  kualitatif  dengan  dengan metode  pengumpulan  data  menggunakan  metode library  research ,  yaitu  dengan menggunakan buku, tulisan ilmiah dan artikel lainnya  yang relevan dengan topik yang diteliti  sebagai  sumber  data  (Hadi,  1981).  Setelah  data  didapat  maka  data  dianalisis menggunakan  metode  induktif  di  sesuaikan  dengan  topik  penelitian  ini,  yaitu  dengan melihat  fakta-fakta  dan  hasil  penelitian-penelitian  terdahulu  kemudian  diambil kesimpulan.
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532

## KAJIAN TEORI

## Brand Personality
Menurut  Aaker  dalam  Lee  dan  Kang,  Brand  personality  adalah  seperangkat karakteristik  manusia  yang  terkait  dengan  merek,  dan  Aaker  juga  mengindentifikasi  5 (lima)  dimensi  kepribadian  merek  yaitu  : sincerity (ketulusan), excitement (kegembiraan), competence (kompetensi), sophistication (kecanggihan) dan ruggedness (ketangguhan),  adapun  atribut  kelima  dimensi brand  personality tersebut  masing- masing adalah (Lee & Kang, 2013) :
1. Atribut ketulusan yaitu down to earth , nyata dan jujur
2. Atribut kegembiraan yaitu berani, menarik, imajinatif dan kontemporer.
3. Atribut kompetensi yaitu cerdas, andal, aman dan percaya diri.
4. Atribut kecanggihan yaitu glamor, kelas atas, tampan dan menawan.
5. Atribut ketangguhan yaitu tangguh, di luar ruangan, maskulin dan barat.
Menurut  Keller  (1993)  kepribadian  merek  itu  dapat  memenuhi  fungsi  simbolis atau  ekspresi  diri  bagi  konsumen  (Wu,  Klink,  &  Guo,  2013),  jadi  merek  juga  dapat menjadi media untuk mengekspresikan diri konsumen.

## Gender Brand Personality
Menurut  Grohmann  (2009)  konsumen  juga  membutuhkan  merek  untuk mengekspresikan  diri  dari  berbagai  dimensi  termasuk  maskulinitas  dan  femininitas, konsumen merasa perlu meningkatkan derajat maskulinitas dan famininitas diri mereka sendiri  (Wu  et  al.,  2013).  Bahkan  Grohmann  mengenalkan  skala  gender  brand personality  yang  terdiri  dari  skala Masculine  Brand  Personality (MBP)  skala Feminin Brand Personality (FBP) dimana masing-masing skala mewakili sifat-sifat tertentu (Wu et al., 2013), yaitu :
1. MBP mewakili sifat petualang, agresif, berani, dominan dan kokoh
2. FBP  mewakili  sifat  penuh  perasaan,  rapuh,  anggun,  sensitif,  manis  dan lembut

## Minat Beli
Dodds,  Monroe  dan  Grewal  (1991)  dalam  Murwanto  dan  Indriana  (2016) mengatakan  minat  beli  adalah  suatu  kemungkinan  dimana  seseorang  atau  calon konsumen  bermaksud  untuk  membeli  suatu  produk  (Murwanto  &  Indriana,  2016).
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
Karena  berkaitan  dengan  minat  maka  pembelian  tersebut  belum  dilaksanakan  dan indikator minat beli diidentifikasi sebagai berikut (Naibaho & Yuliati, 2017) :
1. Minat transaksional yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli
2. Minat  referensial  yaitu  kecenderungan  seseorang  untuk  mereferensikan  produk kepada orang lain
3. Minat  preferensial  menggambarkan  seseorang  yang  memiliki  preferensi  utama pada produk tersebut.
4. Minat  eksploratif  yaitu  minat  yang  menggambarkan  perilaku  seseorang  yang selalu  mencari  informasi  tentang  produk  yang  diminatinya  untuk  mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.

## PEMBAHASAN
Sebuah merek lahir tentunya sudah melalui proses yang panjang, banyak faktor yang  dipertimbangkan  dalam  membuat,  memilih  dan  menetapkan  sebuah  merek.  Daly dan  Moloney  (2004)  mengatakan  ada  dua  aspek  yang  harus  di  perhatikan  pada pembentukan sebuah merek yaitu (Yoga Santoso & Rezeky L Toruan, 2018) :
1. Segi tangible aspects meliputi nama, logo, slogan dan kemasan
2. segi intangible aspects meliputi nilai dan citra
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Davies,  Rojas,  Whelan,  Mete  dan  Loo menunjukkan bahwa kepribadian merek tidak dilandasi oleh kepribadian manusia tetapi didasarkan  pada  persepsi  manusia,  mereka  mengatakan  bahwa  kepribadian  merek dibentuk  melalui  pensinyalan  dimana  perusahaan  membentuk  dan  menentukan  merek dan memberikan sinyal melalui merek tersebut kepada calon konsumen (Davies, Rojas- Méndez,  Whelan,  Mete,  &  Loo,  2018).  Calon  konsumen  mempersepsikan  sendiri kepribadian  dari  sebuah  merek  yang  mereka  ketahui,  kemudian  disesuaikan  dengan kepribadian  masing-masing.  Dimensi  kepribadian  manusia  dan  sifat  atau  atribut  yang digunakan untuk mengukurnya menurut (McCrae dan John, 1992) adalah (Davies et al., 2018) adalah :
• Extraversion (aktif, tegas, energik, antusias, keluar dan banyak bicara);
• Agreeableness (apresiatif,  pemaaf,  dermawan,  baik  hati,  simpatik  dan  saling percaya);
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
• Conscientiousness (efisien, terorganisir, perencanaan, dapat diandalkan, bertanggung jawab dan teliti);
• Neuroticism (cemas,  mengasihani  diri  sendiri,  tegang,  sensitif,  tidak  stabil  dan mengkhawatirkan); dan
• Openness (artistik, penasaran, imajinatif, wawasan, orisinal dan kepentingan luas).
Persepsi  calon  konsumen  terhadap brand  personality sebuah  merek  dapat terlihat  apabila  merek  tersebut  diperkenalkan  dan  dipublikasikan  melalui  media massa dimana  tidak  ada  komunikasi  langsung  antara  produsen/pemilik  merek  dengan  calon konsumen.  Menurut  Morissan  (2016)  orang  atau  calon  konsumen  cenderung  akan melakukan seleksi terhadap informasi yang dilihat atau di dengar melalui media massa, yang  akan  membantu  calon  konsumen  memilih,  mengingat  dan  menginterpretasikan informasi yang diterimanya. Proses selektif tersebut terdiri dari (Morissan, 2016) :
1. Penerimaan  informasi  selektif,  merupakan  proses  dimana  orang  hanya  akan menerima informasi yang sesuai dengan sikap atau kepercayaan yang telah dimiliki sebelumnya.
2. Ingatan  selektif,  mengasumsikan  bahwa  orang  tidak  akan  mudah  lupa  atau  sangat mengingat  terhadap  pesan-pesan  yang  sesuai  dengan  sikap  atau  kepercayaan  yang sudah dimiliki sebelumnya.
3. Persepsi  selektif,  dimana  orang  akan  memberikan  interpreatsinya  terhadap  setiap pesan  yang  diterimanya  sesuai  dengan  sikap  dan  kepercayaan  yang  sudah  dimiliki sebelumnya.
Proses  selektif  tersebut  memperlihatkan  bahwa  jika  sebuah  merek  diperkenalkan melalui  media  massa  maka  persepsi  calon  konsumen  akan  sangat  penting,  sehingga membentuk brand personality yang sesuai dengan target pasar menjadi sangat strategis dalam memunculkan minat beli pada calon konsumen.
Membangun merek agar memiliki persepsi yang baik dan bernilai tinggi tidaklah mudah,  membutuhkan  waktu  yang  panjang  dan  biaya  yang  besar  serta  konsistensi perusahaan.  Beberapa  merek  terkenal  bahkan  beberapa  kali  mengganti  merek  dengan berbagai alasan, yang tujuannya adalah mempertahankan atau meningkatkan nilai merek dan  pada  akhirnya  konsumen  tetap  membeli  produk  mereka  bahkan  dapat  menarik konsumen potensial. Sebagai contoh adalah merek National asal jepang untuk kategori produk  alat  elektronik  rumah  tangga  yang  berganti  nama  menjadi  Panasonic,  menurut
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
Rinaldi Sjarif, Direktur PT National Panasonic Gobel (2004) alasan penggantian merek tersebut  didasarkan  pada  kata  National  yang  dipersepsikan  oleh  konsumen  di  luar Jepang  khusus  untuk  pengguna  lokal  di  Jepang  sehingga  dengan  mengganti  menjadi Panasonic  akan  dapat  fokus  dalam  hal  merek,  kategori  produk,  saluran  distribusi  dan servis  (Murwanto  &  Indriana,  2016).  Sebelum  berganti  menjadi  Panasonic,  pihak manajemen  National  menyandingkan  nama  merek  National/Panasonic  agar  konsumen memahami  bahwa  kedua  merek  tersebut  berada  dalam  satu  manajemen  dan  kategori produk  yang  sama,  butuh  waktu  6  (enam)  tahun  untuk  melakukan  sosialisasi  merek National/Panasonic  sebelum  benar-benar  berganti  menjadi  Panasonic  dan  merek National dihapus (Murwanto & Indriana, 2016)
Produk pioneer (pelopor)  biasanya  membutuhkan  waktu  lebih  lama  dalam membangun  awareness  dibandingkan  produk  pengikut.  Beberapa  produk  pelopor  di Indonesia yang masih mendominasi pasar misalnya Aqua (air mineral dalam kemasan), Sanyo  (pompa  air),  Teh  Botol  Sosro  (teh  botol),  Baygon  (pembasmi  nyamuk),  Honda (sepeda  motor),  Coke  (minuman  cola),  Gillete  (pisau  cukur)  dan  Sony  (produk elektronik)  sedangkan  ada  juga  beberapa  produk  pelopor  yang  gagal  jadi  pemimpin pasar  misalnya  Odol  (pasta  gigi)  sekarang  dikuasai  Pepsodent,  Wordstar  (program pengolah kata) sekarang dikuasai MS Word, Supermi (mi instan) dikuasai Indomie dan Atari  (Video  game)  dikuasai  oleh  Sony  Play  Station  (Tjiptono,  2011).  Bagi  produk pengikut atau imitator walaupun harus siap bersaing secara ketat dengan produk pelopor tetap masih punya peluang berkembang dan bahkan bisa menguasai pasar.
Setiap dimensi brand personality juga perlu dipahami dalam rangka membangun merek, adapun dimensi tersebut adalah sincerity (ketulusan), excitement (kegembiraan), competence (kompetensi), sophistication (kecanggihan)  dan ruggedness (ketangguhan) (Lee & Kang, 2013).
1. Dimensi sincerity (ketulusan),  dimana  atributnya  adalah down  to  earth ,  nyata  dan jujur yang apabila diidentikkan dengan sifat manusia akan mencerminkan sifat-sifat yang sederhana seperti ceria dan berjiwa muda
2. Dimensi excitement (kegembiraan)  dengan  atribut  berani,  menarik,  imajinatif  dan kontemporer  menggambarkan  karakter  seseorang  yang  dinamis  yang  berani melakukan perbedaan dan inovasi serta selalu .
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
3. Dimensi competence (kompetensi)  dengan  atribut  cerdas,  andal,  aman  dan  percaya diri  dapat  menggambarkan  pribadi  seseorang  yang  dapat  diandalkan  dan  diakui kemampuannya serta percaya diri.
4. Dimensi sophistication (kecanggihan)  yaitu  glamor,  kelas  atas,  tampan  dan menawan dapat menggambarkan pribadi yang mempesona, menarik, terbaru.
5. Dimensi ruggedness (ketangguhan)  dimana  atributnya  adalah  tangguh,  di  luar ruangan,  maskulin  dan  barat  sering  melekat  sebagai  pribadi  yang  gagah  dan tangguh, senang bertualang, tidak mudah menyerah
Apabila  seorang  pengguna smartphone selalu  menggunakan  merek  terbaru,  maka smartphone tersebut  memiliki  kepribadian  merek  dengan  memenuhi  dimensi sophistication. Bagi pengguna, smartphone tersebut dapat membantu mengekspresikan bahwa  dirinya  adalah  orang  yang  glamor  dan  selalu update terhadap  perkembangan teknologi.
Setiap  merek  pada  dasarnya  memiliki  kepribadian,  dalam  hal gender  brand personality sebuah  merek  dapat  dipersepsikan  berbeda  antara  produsen  dengan konsumen. Seperti misalnya merek minuman Coca Cola, pada tahun 1982 meluncurkan produk  dengan  nama diet  coke .  Dalam  perjalanan  merek  tersebut,  ternyata  kaum  pria tidak  terlalu  berminat,  karena  walaupun  kaum  pria  sadar  kalori,    tetapi  mereka berasumsi  bahwa  produk  dengan  kata-kata  diet  lebih  ditujukan  kepada  kaum  wanita, sehingga  pada  tahun  2006  Coca  Cola  meluncurkan  produk  sejenis  dengan  nama coke zero (Wu  et  al.,  2013).  Dari  hal  tersebut  terlihat  ada  perbedaan  persepsi  antara  Coca Cola  dengan  konsumennya  terutama  kaum  pria,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa kesalahan  dalam  penargetan  gender  sebuah  merek  dapat  mengakibatkan  berkurangnya minat beli.
Gender  brand  personality dapat  dilihat  dari  susunan  huruf  dan  pengucapan, misalnya  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Crystal  (1995),  nama  dengan  vokal  depan huruf  “i”  lebih  banyak  digunakan  untuk  nama  wanita  (misalkan  Tina,  Linda) dibandingkan nama pria, sedangkan menurut Klink (2000) pada penelitian merek fiktif shampo “Tidip” yang berisi vokal depan huruf ”i” dianggap lebih feminin dibandingkan dengan “Todip”, Klink juga mengatakan nama merek dengan vokal depan huruf  “i” dan “e”  dapat  menggambarkan  produk  yang  lebih  kecil,  lebih  terang,  lebih  ringan,  lebih tipis, lebih lembut, lebih cepat, lebih dingin, lebih pahit, lebih ramah, lebih cantik dan
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020
P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
lebih  feminin  (Wu  et  al.,  2013),  sehingga  nama  yang  mirip  tetapi  dengan  perbedaan vokal  depan  “i”  dan  “o”  dapat  membedakan gender  brand  personality dalam menentukan target konsumen berdasarkan gender.

## Merek yang efektif
Nama  merek  pada  umumnya  adalah  elemen  inti  dari  sebuah  merek,  tetapi elemen  visual  juga  berperan  penting  dalam  membentuk brand  awareness ,  logo  dan simbol dapat  membantu konsumen untuk membangun persepsi terhadap sebuah merek atau  perusahaan  sehingga  apabila  merek  dibuat  dengan  unsur  visual  yang  tepat  maka akan mudah dikenali oleh konsumen (Yoga Santoso & Rezeky L Toruan, 2018).
Dalam  membuat  merek  hendaknya  juga  memasukkan  unsur  warna  sebagai pembentuk  identitas  merek  yang  utama  selain  tulisan  karena  salah  satu  cara  untuk membentuk  identitas  merek  yang  efektif  adalah  dengan  memanfaatkan  unsur  visual yang  merangsang  penglihatan,  dimana  unsur  visual  yang  dominan  adalah  warna (Swasty & Utama, 2017). Ada anggapan dalam benak konsumen, warna tertentu dapat mencerminkan  gender  atau  jenis  kelamin  tertentu,  dapat  juga  mencerminkan kepribadian  tertentu.  Dalam  memilih  dan  menentukan  merek,  sangat  penting mempertimbangkan warna dari simbol yang digunakan, karena hal ini dapat membantu produk atau merek untuk memasuki target konsumen yang diinginkan.
Penelitian yang dilakukan oleh Naibaho dan Yuliati terhadap produk Body Mist The  Body  Shop,  ditemukan  bahwa  brand  personality  secara  keseluruhan  berpengaruh positif  terhadap  minat  beli,  sedangkan  secara  parsial  elemen  brand  personality  yang pengaruhnya  paling  signifikan  terhadap  minat  beli  adalah  elemen ruggedness (ketangguhan)  dan competence (kompetensi)  (Naibaho  &  Yuliati,  2017).  Walaupun kategori produknya terbatas pada produk perawatan tubuh, tetapi dari penelitian tersebut terlihat  bahwa  brand  personality  dengan  berbagai  dimensinya  memang  dapat memunculkan minat beli.

## KESIMPULAN
Tidak dapat dipungkiri bahwa  merek menjadi faktor yang sangat strategis bagi pemasar,  maupun  pemilik  produk,  bagi  produk  pelopor  perlu  merintis  dengan  susah payah agar dapat diterima oleh konsumen. Sebagai contoh merek Aqua sebagai pelopor produk  minuman  air  mineral  dalam  kemasan,  melalui  reputasi  yang  baik  maka  nama
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020
P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
merek  Aqua  sampai  pada  tahap  disamakan  dengan  nama  produk  dan  memiliki  nilai merek yang sangat tinggi.
Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa merek adalah hal yang harus dimiliki  dan  melekat  pada  produk  apabila  menginginkan  produk  dapat  diterima  oleh konsumen.  Dalam  membuat  merek,  sebuah  merek  harus  memiliki  aspek tangible dan intangible. Aspek tangible yang  terdiri  dari  nama,  logo,  slogan  dan  kemasan,  hal  ini berkaitan dengan persepsi yang ingin dibangun dari merek tersebut. Secara visual, logo dibuat  dengan  baik  termasuk  pemberian  warna  agar  mudah  diingat,  mudah merepresentasikan sebuah produk dalam hal manfaat dan kegunaan serta mencerminkan kualitas  produk.  Aspek intangible yang  terdiri  dari  nilai  dan  citra  merek  akan  didapat dari reputasi merek tersebut.
Dalam  membuat,  menetapkan  dan  membangun  merek,  hendaknya  diperhatikan dengan seksama brand personality seperti apa yang akan dimiliki oleh merek tersebut, jika  sudah  diketahui  target  pasar  yang  akan  dimasuki  akan  lebih  mudah  membentuk brand personality pada merek tersebut. Jika target pasar produk tersebut adalah orang- orang  yang  bersifat  sederhana  dan  ceria  maka brand  personality difokuskan  kepada dimensi sincerity (ketulusan),  jika  target  pasarnya  adalah  orang-orang  yang berkepribadian dinamis fokus pada dimensi excitement (kegembiraan), jika ingin target pasarnya  orang-orang  yang  percaya  diri  maka  fokus  pada  dimensi competence (kompetensi),  jika  target  pasarnya  orang-orang  yang  senang  glamor  dan  tampil mempesona dapat fokus pada dimensi sophistication (kecanggihan) dan jika ingin target pasar  orang-orang  yang  senang  bertualang,  berpenampilan  gagah  maka  fokus  pada dimensi ruggedness (ketangguhan).  Alternatif  lain  adalah  gabungan  dari  beberapa dimensi brand personality yang ada.
Jika  gender  termasuk  faktor  yang  dipertimbangkan  dalam memilih  target  pasar maka nama merek harus disesuaikan, terutama pada tulisan dan pengucapan merek serta warna yang sesuai pada tampilan logonya.
Pada  penelitian  ini  hanya  terbatas  pada brand  personality dan gender  brand personality produk baru dikaitkan dengan minat beli konsumen, setelah merek tersebut dapat  diterima  oleh  konsumen  dengan  melakukan  pembelian  maka  selanjutnya  harus membangun dan menjaga reputasi merek tersebut menjadi semakin baik sehingga dapat menaikkan  nilai  merek  dan  citra  merek.  Sehubungan  dengan  hal  tersebut  penulis
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020 P-ISSN : 1412-5331 E-ISSN : 2716-2532
menyarankan  penelitian  selanjutnya  adalah brand  personality dan gender  brand personality dikaitkan  dengan  nilai  merek  dan  citra  merek,  selain  itu  perlu  diteliti  juga brand personality dan gender brand personality untuk rebranding .

## DAFTAR PUSTAKA
Davies, G., Rojas-Méndez, J. I., Whelan, S., Mete, M., & Loo, T. (2018). Brand personality: theory and dimensionality. Journal of Product and Brand Management , 27 (2), 115–127. https://doi.org/10.1108/JPBM-06-2017-1499
Hadi, S. (1981). Metodologi Research : Untuk Penulisan Paper, Skripsi, Thesis dan
Desertasi (XI). Yogyakarta: Yayasan Penerbitan Fakultas Psikologi UGM
Yogyakarta.
Lee, H. J., & Kang, M. S. (2013). THE EFFECT OF BRAND PERSONALITY ON BRAND RELATIONSHIP, ATTITUDE AND PURCHASE INTENTION WITH A FOCUS ON BRAND COMMUNITY. In Academy of Marketing Studies Journal (Vol. 17).
Merek Termahal di Indonesia 2018. (n.d.). Retrieved from https://industri.kontan.co.id/news/inilah-10-merek-paling-bernilai-versi- brandz%0A
Morissan, M. A. (2016). Psikologi Komunikasi (3rd ed.; R. Sikumbang, Ed.). Ghalia Indonesia.
Murwanto, H., & Indriana, D. (2016). Brand Replacement : Factors Affecting Customers’ Purchase Intention. Proceedings Of The 1st International Conference On Bussiness, Economics, Socio-Culture And Tourism , 225–246. Retrieved from https://sites.google.com/a/usm.ac.id/ic-best/proceedings
Naibaho, A., & Yuliati, A. L. (2017). PENGARUH BRAND PERSONALITY TERHADAP MINAT BELI PRODUK BODY MIST (Studi pada The Body Shop di Trans Studio Mall Bandung). Jurnal Computech & Bisnis , 11 (1), 25–38.
Rahab. (2009). PENERAPAN MANAJEMEN MEREK PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM). Jurnal Bisnis Dan Ekonomi , 16 (1), 18–25.
Rizan, M., Handayani, K. L., & Kresnamurti, A. (2015). PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI BANDING KONSUMEN INDOMIE DAN MIE SEDAAP). In Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | (Vol. 6).
Swasty, W., & Utama, J. (2017). Warna sebagai Identitas Merek pada Website. ANDHARUPA: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia , 3 (01), 1–16.
https://doi.org/10.33633/andharupa.v3i01.1294
Majalah Ilmiah Solusi Vol. 18, No. 1 Januari 2020
Tjiptono, F. (2011). Manajemen dan Strategi Merek . Andi Offset.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2001 Tentang Merek . , (2001).
Wu, L., Klink, R., & Guo, J. (2013). Creating gender brand personality with brand names: The effects of phonetic symbolism. Journal of Marketing Theory and Practice , 21 (3), 319–329. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679210306
Yoga Santoso, P., & Rezeky L Toruan, R. M. (2018). STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM REBRANDING HSBC INDONESIA UNTUK MEMBENTUK BRAND AWARENESS. Jurnal Pustaka Komunikasi , 1 (1), 1–14. https://doi.org/https://doi.org/10.32509/pustakom.v1i1.512