## ANALYSIS OF THE EFFECT OF BRAND EQUITY ON THE PURCHASING DECISION OF OPPO SMARTPHONE IN PEKANBARU
Sarli Rahman dan Jeki Supranto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pelita Indonesia Jalan Jend. A. Yani No. 78-88 No. Telp. (0761) 24418 Pekanbaru 28127 Email : Jekisupranto888@gmail.com dan sarlirahman@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  brand  equity  variables  on  the  decision  to  purchase  OPPO  smart phones  in  the  city  of  Pekanbaru.  The  number  of  samples  is  100  respondents  who  are  users  of  OPPO  in Pekanbaru. Methods of collecting data using questionnaires, and interviews. The technique used in determining the sample is accidental sampling. The data analysis method used is multiple regression analysis with f test and t test to determine the effect together and partial influence between the variables studied. The results of this study indicate  that  the  perceived  quality  and  brand  loyalty  variables  significantly  influence  purchasing  decisions, while  the  brand  awareness  variable  and  brand  association  variable  have  no  significant  effect  on  the  OPPO smart phone purchase decision in pekanbaru city. Of the four variables, the quality perception variable has the most dominant influence on OPPO smartphone purchasing decisions in Pekanbaru.
.
Keywords: Brand Awareness, Perceptions of Quality, Brand Association, Brand Loyalty, Purchase Decision

## ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL PINTAR OPPO DI KOTA PEKANBARU

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel ekuitas merek terhadap keputusan pembelian ponsel  pintar  OPPO  di  kota  Pekanbaru.  Jumlah  sampel  sebanyak  100  orang  responden  yang  merupakan pengguna OPPO di kota pekanbaru. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner,dan wawancara. Teknik yang  digunakan  dalam  menentukan  sampel  adalah accidental sampling .  Metode  analisis  data  yang  digunakan adalah  anlisis  regresi  berganda  dengan  uji  f  dan  uji  t  untuk  mengetahui  pengaruh  secara  bersama-sama  dan pengaruh  parsial  antara  variable  yang  diteliti.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan    variabel  persepsi  kualitas  dan loyalitas merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel kesadaran merek dan variabel asosiasi merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel pintar OPPO di kota pekanbaru.    Dari  keempat  variabel  tersebut,  variabel  persepsi  kualitas  memiliki  pengaruh  paling  dominan terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO di Pekanbaru.
Kata Kunci: Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Pertumbuhan  pasar smartphone sangat  pesat  dalam  beberapa  tahun  terakhir,  mengingat smartphone telah menjadi bagian dari gaya hidup ( lifestyle ) masyarakat modern. Bahkan, ada pengguna yang memiliki lebih dari satu smartphone .  Fungsi smartphone tidak  hanya  untuk  berkomunikasi,  tetapi  juga  untuk  bisnis  dan  hiburan. Inovasi di bidang teknologi mobile telah membuat pasar industri mobile berkembang lebih pesat. Teknologi yang berkembang  secara  dinamis  tersebut  telah  memicu  perusahaan  untuk  terus  berinovasi,  sehingga    bermuncul berbagai  jenis  merek smartphone dengan  keunggulan  masing-masing.  Dengan  banyaknya  merek smartphone yang beredar di pasaran membuat persaingan semakin ketat. Adapun data perolehan penjualan perangkat mobile dunia pada kuartal 1 tahun 2017 dan 2018  dapat dilihat pada tebel berikut.

## Tabel  1. Daftar penjualan smartphone secara global Tahun 2017 dan 2018
Company Kuartal 1 2017 Kuartal 1 2018 (Juta) Unit % (Juta) Unit % Samsung 78.776,2 20,8% 78.564,8 20,5% Apple 51.992,5 13,7% 54.059,8 14,1% Huawei 34.181,2 9,0% 40.426,7 10,5% Xiaomi 12.707,3 3,4% 28.498,2 7,4% OPPO 30.992,3 8,2% 28.173,1 7,3% Others 169.921,1 44,9% 153.782,1 40,1% Total 378.500,6 100% 385.503,9 100% Sumber: IDC Wordlwide Quarterly Mobile Phone Tracker May 2018
Dari  tabel  1  dapat  dilihat  bahwa,  pada  kuartal  1  2017  dan  2018 smartphone Samsung  memimpin diurutan teratas  mengalahkan  pesaing utamanya  Huawei dan Apple. Samsung berhasil  mengirim 78,6 juta unit smartphone pada  kuartal  pertama  2018,  yang  mengalami  penurunan  sebesar  212  ribu  unit,  jika  dibandingkan dengan  penjualan  pada  kuartal  1  tahun  2017.  Begitu  juga  yang  terjadi  pada smartphone merek  OPPO  yang penjualannya  mengalami  penurunan  di  kuartal  1  tahun  2018  jika  dibandingkan  tahun  2017.  Sementara  itu smartphone merek lainnya mengalami peningkatan penjualan. Hal ini mengidentifikasikan bahwa setiap vendor smartphone menghadapi  persaingan  penjualan  yang  cukup  ketat.  Kondisi  ini  semakin  diperburuk  dengan masuknya  berbagai smartphone buatan  cina.  Dengan  adanya  ragam  produk smartphone tersebut  dan  semakin murahnya  tarif,  maka  konsumen  memiliki  banyak  alternatif  pilihan.  Di  negara  ASEAN  sendiri,  Indonesia menjadi  pasar smartphone terbesar.  Dengan  jumlah  penduduk  sebesar  250  juta  jiwa,  Indonesia  menjadi  pasar yang  potensial.  Pengguna smartphone di  Indonesia  juga  bertambah  dengan  pesat,  Berdasarkan  data  yang  ada. Indonesia menguasai sekitar 29% dari total pasar smartphone ASEAN. Fenomena persaingan membuat perusahaan menyadari suatu kebutuhan untuk memaksimalkan aset-aset perusahaan demi kelangsungan hidup perusahaan di masa yang akan datang . Salah satu aset yang terpenting bagi perusahaan  adalah  merek.  Merek  menjadi  semakin  penting  karena  konsumen  tidak  lagi  puas  hanya  dengan tercukupi    kebutuhannya.  Merek  berfungsi  mengidentifikasi  barang  atau  jasa  dari  seorang  atau  sekelompok penyaji dan membedakannya dari produk sejenis dari penyaji lain.  Bagi banyak perusahaan, merek dan segala yang diwakilinya merupakan aset yang paling penting, karena sebagai dasar keunggulan kompetitif dan sumber penghasilan masa depan.
Menurut    Aaker  (2009)  Ekuitas  merek  adalah  nilai  tambah  yang  diberikan  pada  produk  dan  jasa. Ekuitas  merek  dapat  tercermin  dalam  cara  konsumen  berpikir,  merasa  bertindak  dalam  hubungannya  dengan merek,  dan  juga  harga,  pangsa  pasar  profitabilitas  yang  diberikan  merek  bagi  persuahaan.  Dan  faktor  ekuitas merek dapat dikelompokan ke beberapa kategori antara lain, kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek.
Menurut Buchari (2013) Kesadaran merek adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat  kembali  suatu  merek  merupakan  dari  suatu  ketegori  produk  tertentu.  Menggambarkan  keberadaan sebuah  merek handphone di  dalam  pikiran  konsumen  yang  telah  terpengaruh  oleh  aktivitas  promosi  yang terintergrasi  dan  meningkatkan  kesadaran  merek  adalah  suatu  keberhasilan  merek handphone dalam  rangka memperluas pasar.
Menurut  Kotler  &  Keller  (2012:241 ) Asosiasi  merek  juga  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi perusahaan telekomunikasi. Asosiasi merek adalah pencitraan dari suatu merek terhadap berbagai kesan tertentu dalam kaitannya dengan kebiasaan, gaya hidup, manfaat, atribut produk, geografis, harga, pesaing, selebritis dan lain-lain.  Berbagai  asosiasi  merek  yang  saling  berhubungan  akan  menimbulkan  suatu  rangkaian  yang  disebut brand image. Semakin banyak asosiasi yang saling berhubungan, semakin kuat brand image yang dimiliki oleh merek tersebut.
Menurut  Sanusi,  (2011) Persepsi  kualitas  juga  merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  perusahaan telekomunikasi. persepsi kualitas merupakan persepsi konsumen terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan
suatu  produk  atau  jasa  layanan  yang  sama  dengan  maksud  yang  diharapkannya.  Persepsi  kualitas  adalah  salah satu  kunci  dimensi  ekuitas  merek,  karena  mempunyai  atribut  penting  yang  dapat  diaplikasikan  dalam  berbagai hal. Kualitas produk juga mencerminkan kemampuan produk untuk menjalankan tugasnya yang mencakup daya tahan,  kehandalan atau  kemanjuran, kekuatan,  kemudahan  dalam pengemasan dan reparasi produk dan ciri-ciri lainnya.  Apabila  konsumen  puas  dengan  kualitas  sebuah handphone ,  maka  perusahaan  tersebut  harus mempertahankan konsumennya supaya tidak berpindah pada produk perusahaan pesaing. Usaha yang dijalankan yaitu dengan cara menciptakan loyalitas merek.
Menurut  Daryanto  (2011) Loyalitas  merek  sebagai  preferensi  konsumen  secara  konsisten  untuk melakukan pembelian pada merek yang sama pada produk yang spesifik atau kategori layanan tertentu. Ukuran ini  mampu  memberikan  gambaran tentang  mungkin tidaknya seorang pelanggan beralih ke  merek produk lain, terutama jika pada merek tersebut didapati adanya perubahan, baik menyangkut harga ataupun atribut lain.
Dari  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  (Lukman,  2014;  Massie,  2013;  Rahardjo,  2017; Winatapradja,  2013)  yang  menyatakan  bahwa  variabel  kesadaran  merek,  asosiasi  merek,  persepsi  kualitas  dan loyalitas  merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Berbeda dengan  penelitian  yang dilakukan oleh (M. Amin, 2016) menyatakan bahwa hanya variabel kesadaran merek yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian  ,  sedang  kan  variabel  asosiasi  merek,  persepsi  kualitas  dan  loyalitas  merek  tidak  berpengaruh terhadap keputsusan pembelian.
Pasar smartphone saat ini merupakan segmen yang memiliki pertumbuhan paling tinggi diantara pasar ponsel lainnya. Dengan persaingan yang semakin ketat antar perusahaan smartphone , membuat konsumen dapat melakukan pergantian merek dengan cepat. Tingginya tingkat persaingan tentu saja menuntut perusahaan untuk memiliki  keunggulan  yang  kompetitif.  Salah  satunya  adalah  dengan  cara  menciptakan  produk-produk  yang berkualitas  yang  memiliki  fitur-fitur unik dan  menarik. Penciptaan produk  yang berkualitas  merupakan strategi kreatif  perusahaan  untuk  menciptakan  nilai  positif  terhadap  merek  produk  yang  dijual  dan  juga  untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap merek yang bersangkutan.

## TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pemasaran
Pemasaran  menurut  Tjiptono  (2008  :  5)  adalah  fungsi  yang  memiliki  kontak  yang  paling  besar  dengan lingkungan eksternal, padahal perusahaan hanya memiliki kendali yang terbatas terhadap lingkungan eksternal. Oleh karena itu, pemasaran memainkan peranan penting dalam pengembangan strategi.
Dari  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  arti  pemasaran  adalah  suatu  kegiatan  menyeluruh, terpadu,  dan  terencana,  yang  dilakukan  oleh  sebuah  organisasi  atau  institusi dalam  melakukan  usaha  agar mampu  mengakomodir permintaan  pasar  dengan  cara  menciptakan  produk  bernilai  jual,  menentukan  harga, mengkomunikasikan,  menyampaikan,  dan  saling  bertukar  tawaran  yang  bernilai  bagi  konsumen,  klien,  mitra, dan  masyarakat  umum.  Secara  sederhana,  arti  pemasaran  lebih  diidentikan  dengan  proses  pengenalan  produk atau  servis  kepada  konsumen  yang  potensial.  Aspek-aspek  untuk  pemasaran  ini  meliputi  periklanan, public relation ,  promosi  dan  penjualan.  Dalam  perusahaan,  tujuan  utama  pemasaran  adalah  untuk  memaksimalkan keuntungan  dengan  membuat  strategi penjualan. Di perusahaan atau bisnis, marketing executives harus  mampu melihat banyak aspek dalam beriklan, termasuk juga memprediksi lifespan sebuah produk.

## Pengertian Merek
Menurut Kartajaya (2010:62) merek sebagai asset yang menciptakan value bagi pelanggan dengan meningkatkan kepuasan  dan  menghargai  kualitas.  Sedangkan  menurut  Buchari  (2013:130)  mengemukakan  bahwa  merek sebagai  suatu  tanda  atau  simbol  yang  memberikan  identitas  suatu  barang  atau  jasa  tertentu,  dapat  berupa  kata- kata, gambar atau kombinasi keduanya.
Dari  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  arti  merek  adalah  salah  satu  atribut  yang  penting  dari suatu  produk  karena  selain  identifikasi,  merek  mempunyai  banyak  manfaat  bagi  para  konsumen  dan  produsen maupun perantara. Merek merupakan unsur kebijakan produk yang dapat mempengaruhi kelancaran penjualan, oleh karena itu merek perlu mendapat perhatian.
Pada  hakikatnya,  merek  membedakan  penjual  atau  pembuat.  Dengan  demikian  suatu  merek membedakannya dari barang dan jasa yang dihasilkan oleh kompetitor. Merek dapat berupa nama, merek dagang, logo  atau  simbol  lain.  Berdasarkan  Undang-undang  Merek  Dagang,  penjual  diberi  hak  ekslusif  untuk menggunakan mereknya untuk selamanya. Jadi merek berbeda dengan aktiva lain seperti hak paten dan hak cipta yang mempunyai batas waktu.

## Pengertian Ekuitas Merek
Menurut Supranto dan Limakrisna (2011:132), ekuitas merek adalah nilai yang ditentukan oleh konsumen pada suatu merek di atas dan di luar karakteristik/atribut fungsional dari produk.
Berdasarkan  uraian  definisi  diatas,  maka  secara  keseluruhan  ekuitas  merek  mengandung  pengertian sebagai sekumpulan aset yang diciptakan melalui proses yang panjang. Ekuitas merek juga menghasilkan suatu
nilai  produk  dalam  tingkatan  yang  berbeda-beda  baik  bagi  produk,  penjualan,  maupun  bagi  perusahaan,  dan segala sesuatu yang berhubungan dengan ekuitas merek akan berkaitan dengan suatu simbol dan nama merek.
Menurut Aaker, yang dikutip oleh Durianto,dkk. (2009), ekuitas merek dapat dikelompokkan ke dalam lima  kategori,  yaitu:  1.  Kesadaran  Merek  ( Brand  Awareness )  2.  Asosiasi  Merek  ( Brand  Association )  3.  Kesan Kualitas ( Perceived Quality ) 4. Loyalitas Merek ( Brand Loyalty ) 5. Aset-aset merek lainnya ( Other proprietary brand assets ).
Empat elemen ekuitas merek di luar aset-aset merek lainnya dikenal dengan elemen-elemen utama dari ekuitas  merek.  Elemen  ekuitas  merek  yang  kelima  secara  langsung  akan  dipengaruhi  oleh  kualitas  dari  empat elemen utama tersebut.

## Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2008:226),  keputusan  pembelian  adalah  tahap  awal  dalam  proses  pengambilan keputusan  pembelian  dimana  konsumen  benar-benar  memilih  suatu  produk  untuk  dibeli.  Keputusan  konsumen untuk memodifikasi, menunda, atau mengindari keputusan pembelian yang sangat dipengaruhi oleh resiko yang dirasakan.Terdapat beberapa tahap dalam proses pengambilan keputusan, antara lain adalah (Kotler, 2009:184- 190): (1)Pengenalan masalah (2) Pencarian informasi 3.Evaluasi alternatif 4. Keputusan pembelian

## Hipotesis Penelitian
Hipotesis adalah dugaan sementara yang kebenaran nya masih harus diuji. Hipotesis yang di kembangkan dalam penelitian ini berdasarkan tinjauan pustaka dan penelitian terdahulu yang telah di uraikan adalah sebagai berikut

## Pengaruh antara Kesadaran Merek dengan Keputusan Pembelian
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Lukman,  2014;  M.  Amin,  2016;  Massie,  2013;  Rahardjo,  2017; Winatapradja,  2013)  menemukan  bukti  bahwa  kesadaran  merek  mempunyai  pengaruh  terhadap  keputusan pembelian. Oleh karena itu dapat diidentifikasikan, bahwa semakin tinggi kesadaran  konsumen terhadap merek, maka dapat mempengaruhi keputusannya untuk menggunakan atau melakukan pembelian suatu merek. H 1 : Kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian Smartphone OPPO di kota Pekanbaru.

## Pengaruh antara Asosiasi Merek dengan Keputusan Pembelian
Hasil penelitian yang dilakukan oleh (Lukman, 2014; Massie, 2013; Rahardjo, 2017; Winatapradja, 2013) yang menemukan bahwa asosiasi  merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, berbeda dengan  hasi penelitian yang  di  lakukan  oleh  (M.  Amin,  2016)  yang  menyatakan  bahwa  asosiasi  merek  tidak  memiliki  pengaruh terhadap  keputusan  pembelian.    Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  semakin  tinggi  asosiasi  merek  maka  akan mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian.
H 2 : Asosiasi Merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian Smartphone OPPO di kota Pekanbaru

## Pengaruh antara Persepsi Kualitas dengan Keputusan Pembelian
Dalam penelitian yang dilakukan oleh (Massie, 2013; Rahardjo, 2017; Winatapradja, 2013) menyatakan bahwa persepsi  kualitas  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian,  sedangkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (M. Amin, 2016) yang menenmukan hasil bahwa persepsi kualitas tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Oleh  karena  itu  dapat  diidentifikasikan,  bahwa  suatu  produk  yang  semakin  berkualitas,  maka  dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk menggunakan atau melakukan pembelian suatu merek.
H 3 : Persepsi Kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian Smartphone OPPO di kota pekanbaru.

## Pengaruh antara Loyalitas Merek dengan Keputusan Pembelian
Hasil Penelitian  (Massie, 2013; Rahardjo, 2017; Winatapradja, 2013) yang  menunjukan  bahwa hasil penelitian loyalitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan hasil penelitian yang dilakukan oleh (M. Amin,  2016)  menyatakan  bahwa  loyalitas  merek  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini menunjukkan bahwa komitmen yang kuat dari pelanggan terhadap merek smartphone OPPO dapat menciptakan keyakinan yang kuat pada pelanggan saat mengambil keputusan pembelian H 4 : Loyalitas Merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian Smartphone OPPO di kota pekanbaru.

## Kerangka Pemikiran
Berdasarkan  tinjauan  landasan  teori  dan  penelitian  terdahulu,  maka  dapat  disusun  sebuah  kerangka  pemikiran teoritis seperti yang tersaji dalam gambar berikut :
Sumber : Data Olahan 2018.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## METODE PENELITIAN Populasi
Populasi adalah wilayah yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya  (Sugiyono,  2010:118). Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna s martphone OPPO di kota Pekanbaru.

## Teknik Penarikan Sampel
Penentuan  Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan didasarkan pada pendapat dari Roscoe dalam Sugiyono (2009:129) yang menyebutkan bahwa : (1)Ukuran sampel minimal dalam penelitian adalah 30 sampai 500  (2)  Bila  sampel  dibagi  dalam  kategori,  maka  jumlah  anggota  sampel  setiap  kategori  minimal  30  (3)  Bila dalam  penelitian  akan  menggunakan  analisis  multivariate  seperti  korelasi  atau  regresi  berganda,  maka  jumlah anggota sampel mimimal 10 kali dari jumlah variabel yang diteliti (variabel bebas dan terikat).
Dengan demikian, karena total variabel  yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah 5 variabel, yang terdiri dari 4 variabel bebas dan 1 variabel  terikat, maka jumlah sampel yang digunakan sebanyak 5 x 10 = 50 orang  responden  .Namun  dalam  penelitian  ini,  akan  menggunakan  sampel  sebanyak  100  orang,    Hal  ini bertujuan agar hasil akurasi dari angket lebih baik.
Teknik  dalam  menentukan  sampel  yang  akan  diteliti  adalah  metode accidental  sampling ,  yaitu  para pemilik dan pengguna smartphone OPPO yang bertemu dengan peneliti di lokasi penelitian. Teknik ini biasanya dilakukan  karena  keterbatasan  waktu,  tenaga,  dan  dana  sehingga  tidak  bisa  mengambil  sampel  yang  besar  dan jauh.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  subjektif  berupa  respon  tertulis  yang  berasal  dari responden terkait dengan indikator-indikator yang diteliti. Dengan demikian sumber data yang digunakan adalah data primer karena peneliti langsung mengumpulkan data dari tiap responden dalam penelitian.

## Definisi Operasional Variabel penelitian
Penelitian  ini  terdiri  dari  variabel  bebas  yaitu  Kesadaran  Merek  (X 1 ),  Asosiasi  Merek  (X 2 ),  Persepsi  Kualitas (X 3 ), dan  Loyalitas Merek (X 4 ), dan yang menjadi variabel terikat adalah Keputusan Pembelian (Y)

## Tabel 2. Definisi Operasional Variabel
Variabel Definisi Indikator Skala Kesadaran Merek (X1) kesanggupan seseorang calon pembeli  untuk  mengenali  atau mengingat  kembali  bahwa  suatu merek  merupakan  bagian  dari kategori produk tertentu. 1 .Recognition 2. Recall ( seberapa jauh pembeli mengingat Smartphone OPPO ) 3.Iklan melalui media TV 4. Smartphone OPPO sering mengikuti pameran atau Expo Sumber: (Pratama, 2016)
Interval

## Kesadaran Merek
(X1) (X1)
Keputusan Pembelian Asosiasi Merek (X1) (X1) Persepsi Kualitas
(X1)
(X1) LoyalitasMerek
(X1)
(X1)
Asosiasi Merek (X2) kumpulan  keterkaitan  dari  sebuah merek pada saat konsumen mengingat sebuah merek. 1. Harga terjangkau 2. Aman untuk di gunakan 3. Lifestyle 4. Competitor Sumber: (Pratama, 2016) Interval Persepsi Kualitas (X3) persepsi konsumen terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan yang sama dengan maksud yang diharapkannya 1. Kinerja produk 2. Rancangan produk/desain 3. Nilai fungsional-harga jual 4. Kesempurnaan produk Sumber: (Pratama, 2016) Interval Loyalitas Merek (X4)  inti  dari  brand  equity  yang menjadi  gagasan  sentral  dalam pemasaran, karena hal ini merupakan satu ukuran keterkaitan seorang  pelanggan  pada  sebuah merek. 1. Merek prioritas 2. Minat pembelian ulang 3. Peralihan ke merek lain 4. Preferensi Sumber:(Pratama, 2016) Interval Keputusan Pembelian (Y) tahap awal dalam proses pengambilan keputusan pembelian dimana  konsumen  benar-benar memilih suatu produk untuk dibeli 1. Mantap membeli 2. Yakin untuk membeli 3. Tidak terpengaruh produk lain 4. Keinginan menggunakan laptop merek OPPO Sumber:(Pratama, 2016) Interval
Sumber : Data Olahan, 2018

## Teknik Analisis Data Analisis Deskriptif
Analisis  Karakteristik  Responden  =  Penelitian  Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini  terbagi  dari  ;lima jenis, yakni : berdasarkan usia, jenis kelamin, jenis smartphone OPPO yang digunakan, merek smartphone lain yang  digunakan  selain  merek  OPPO  2.  Analisis  Tanggapan  Responden  =  Untuk  mengetahui  tingkat  pengaruh Kesadaran  merek,Asosiasi  merek,  Persepsi  kualitas  dan  Loyalitas  merek  terhadap  keputusan  pembelian smartphone OPPO  digunakan  analisis  deskriptif  berdasarkan  nilai  rata-rata  hitung  pada  5  (lima)  tingakatan pemetaan  dimana  range  tingkatan  pemetaan  sebesar  (5-1)/5  =  0,8.  Adapun  tingkatan  pemetaan  adalah  sebagai berikut :

## Tabel 3. Tanggapan Responden Terhadap Variabel
Kelas Score Rata-rata hitung Variabel Independen (x) Dependen (y) 1,00 – 1,79 Sangat Tidak Penting Sangat Rendah 1,80 – 2,59 Tidak Penting Rendah 2,60 – 3,39 Cukup Penting Cukup 3,40 – 4,19 Penting Tinggi 4,20 – 5,00 Sangat Penting Sangat Tinggi
Sumber : Data Olahan, 2018

## Uji Pendahuluan
Sebelum  peneliti  melakukan  analisis  lebih  lanjut  terhadap  data-data  yang  telah  dikumpulkan,  maka  terlebih dahulu  peneliti  harus  melakukan  pengujian  instrumen  penelitian  agar  data  yang  diperoleh  mempunyai  tingkat akurasi  dan  konsistensi  yang  tinggi  (  Sanusi  2011:76).  Oleh  karena  itu  peneliti  harus  menguji  validitas  dan reliabilitas dari instrumen penelitian.

## Uji Validitas
Data yang diperoleh melalui instrumen pengumpul data harus mempunyai tingkat akurasi yang tinggi, sehingga instrumen  penelitian  yang  digunakan  harus  valid.  Suatu  intsrumen  dikatakan  valid  apabila  instrumen  tersebut mengukur  apa  yang  seharusnya  diukur  (Sanusi  2011).  Menurut  Sugiyono  (2009),  jika  nilai  validitas  tiap  butir pertanyaan lebih besar dari 0,3 maka butir-butir pertanyaan dari instrumen dianggap sudah valid.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  berguna  untuk  menunjukkan  konsistensi  hasil  pengukuran  bila  dilakukan  pengukuran  kembali terhadap  objek  yang  sama.Kuesioner  dikatakan  reliable  jika  jawaban  responden  terhadap  pernyataan  adalah konsisten  atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu  Ghozali  (2011:47).  Suatu  pernyataan  dikatakan  reliable  jika  nilai Cronbach Alpha > 0.60.

## Uji Asumsi Klasik
Pada saat penelitian dengan  menggunakan analisis regresi berganda,  maka penguji perlu  melakukan  uji asumsi klasik agar pendugaan tidak bias.

## Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah dalam model regresi variabel bebas dan variabel terikat memiliki data yang berdistribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas dilakukan dengan menggunakan uji Kolmogorof Smirnov.  Dengan  uji  ini  peneliti  dapat  megetahui  apakah  nilai  sampel  yang  diamati  sesuai  dengan  distribusi tertentu. Kriteria yang digunakan adalah pengujian dua arah yaitu dengan membandingkan nilai p yang diperoleh dengan taraf signifikan yang telah ditentukan yaitu 0,05. Apabila nilap p > 0,05 maka data berdistribusi normal. Ghozali (2011:47)

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  model  regresi  terjadi  ketidaksamaan  varians residual  dari  suatu  pengamatan  yang  lain.  Jika  varians  dari  residual  satu  pengamatan  kepengamatan  yang  lain tetap,  maka  disebut  homoskedastisitas  dan  jika  varians  berbeda  disebut  heteroskedastisitas.  Uji heteroskedastisitas  dapat  dilakukan  dengan  metode scatterplot. Jika  pada  titik-titik  yang  terbentuk  membentuk pola teratur (bergelombang,  melebar, kemudian  menyempit),  maka telah terjadi heteroskedastisitas pada  model regresi. Sebaliknya, jika tidak terbentuk pola yang jelas dimana titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka nol pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.

## Uji Multikolinearitas
Uji  Multikolinearitas  diperlukan  untuk  memastikan  bahwa  tidak  ada  korelasi  sempurna  antara  variabel  bebas yang  satu  dengan  variabel  bebas  yang  lain.  Pendeteksian  terhadap  adanya  gejala  multikolinearitas  dapat dilakukan  dengan  melihat  nilai Variance  Inflating  Factor  (VIF) dari  hasil  analisis  regresi.  Jika  nilai  VIF  >  10 maka terdapat gejala multikolinearitas yang tinggi. Ghozali (2011:47)

## Uji Autokorelasi
Uji  autokorelasi  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya  penyimpangan  asumsi  klasik  autokorelasi  yaitu  korelasi yang terjadi antara residual pada satu pengamatan dengan  pengamatan lain pada level regresi. Uji autokorelasi penelitian ini menggunakan Durbin Watson dengan program SPSS versi 21. Durbin Watson sebagai bagian dari statistik non-parametrik digunakan untuk menguji apakah antar residual terdapat korelasi yang tinggi atau tidak. Jika  antar  residual  tidak  terdapat  hubungan  korelasi  maka  dikatan  residual  adalah  acak  atau random . Durbin Watson digunakan untuk melihat apakah residual terjadi secara random atau tidak.
Pengambilan keputusan untuk pengujian gejala autokorelasi dilakukan dengan perhitungan nilai d u. jika nilai  Durbin  Watson  berada  antara  d u dan (4  -d u )  maka  tidak  terjadi  gejala  autokorelasi.  Sementara  jika  nilai Durbin Watson berada antara d1 dan du tidak ada kesimpulan.

## Uji Model
Uji  Model  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  pengujian  secara  simultan  atau  serentak  terhadap  semua koefisien  regresi  untuk  menguji  pengaruh  variabel  dependen  secara  serentak  variabel  independen  terhadap variabel dependen. Adapun uji yang dilakukan adalah:

## Uji Signifikan Koefisien Regresi Secara Simultan atau Serentak (uji f)
Nilai yang digunakan untuk pengujian secara serentak adalah nilai  F hitung . Uji F signifikan menunjukkan bahwa nilai  variasi  variabel  terikat  yaitu  keputusan  pembelian,  yang  dijelaskan  secara  bersama-sama  oleh  variabel bebas  yaitu  kesadaran  merek,  persepsi  kualitas,  asosiasi  merek  dan  loyalitas  merek  benar-benar  signifikan  dan terjadi secara nyata serta bukan hanya sebuah kebetulan.
Jika F hitung < F tabel pada α 5% maka H 0 diterima dan H 1 diterima, sebaliknya jika F hitung > F tabel pada α 5% maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.
Untuk  memudahkan  proses  penelitian,  maka  keseluruhan  proses  analisis  data  dilakukan  dengan menggunakan bantuan software pengolahan data Statistical Package for Social Science (SPSS) versi 19.0 dengan tingkat kepercayaan 95% atau α sebesar 5%.
Koefisien Determinasi (R 2 ) Koefisien  korelasi  (R 2 )  menunjukkan  Seberapa  dekat  titik  kombinasi  antara  variablel  dependent  (Y)  dengan variabel  independent  (X)  terhadap  garis  dugaannya.  Koefisien  determinasi  (R 2 )  bertujuan  untuk  mengetahui kesesuaian  atau  ketepatan  hubungan  antara  variabel  lindependent  dengan  variabel  dependent  dalam  suatu persamaan regresi, dengan kata lain semakin besar nilai koefisien determinasi semakin baik kemampuan variabel X menerangkan tahu menjelaskan variabel Y.

## Regresi Linear Berganda
Untuk  melihat  seberapa  besar  pengaruh  dari  kesadaran  merek,  asosiasi  merek,  persepsi  kualitas,  dan  loyalitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO maka digunakan analisis regresi linear berganda  yang berguna  untuk  menyatakan  hubungan  kausalitas  antara  variabel  bebas  dengan  variabel  terikat  dan memperkirakan nilai variabel terikat berdasarkan nilai variabel bebas.

## Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  pengujian  secara  parsial  atau  secara  terpisah  terhadap semua koefisien regresi untuk menguji pengaruh variabel dependen secara terpisah variabel independen terhadap variabel  dependen.  Adapun  uji  yang  dilakukan  adalah:  Jika  probabilitas  nilai  t  atau  signifikansi  <  0.05  maka dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh antara variable bebas terhadap variable terikat secara parsial. Namun jika  probabilitas  nilai  t  atau  signifikansi.  >  0.05  maka  dapat  dikatakan  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  masing-masing  variable  bebas  terhadap  variable  terikat.  Criteria  diterima  atau  ditolaknya hipotesis adalah sebagai berikut : (1) terdapat pengaruh secara parsial dari variable independen terhadap variable dependen  jika  t  hitung  >  t  tabe  (2)  tidak  terdapat  pengaruh  secara  persial  dari  variable  independen  terhadap variable dependen jika t hitung <  t tabel

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik Responden
Tabel 4. Karakteristik Responden Demografi Kategori Jumlah (orang) Persentase (%) UMUR 15-24 Tahun 33 33% 25-34 Tahun 34 34% 35-44 Tahun 21 21% ≥ 45 Tahun 12 12% Total 100 100% JENIS KELAMIN Laki-laki 44 44% Perempuan 56 56,% Total 100 100% PENGHASILAN <  Rp 3.000.000 25 25% Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000 44 44% >  Rp 5.000.000 31 31% Total 100 100% JENIS OPPO YANG DIGUNAKAN OPPO 5S 1 1% OPPO A37 1 1% OPPO A39 1 1% OPPO A3S 2 2% OPPO A57 1 1% OPPO A71 2 2% OPPO A73 1 1% OPPO F1 9 9% OPPO F1 Plus 11 11% OPPO F1S 2 2% OPPO F3 2 2% OPPO F3 plus 1 1% OPPO F5 16 16% OPPO F5 Y 1 1% OPPO F7 18 18% OPPO F9 17 17% OPPO Find 7 1 1% OPPO Find 7a 1 1%

## PROCURATIO
OPPO Mirror 5s 1 1% OPPO NEO 3 1 1% OPPO NEO 5 3 3% OPPO NEO 5S 1 3% OPPO NEO 7 1 1% OPPO R1 1 1% OPPO R1x 3 3% OPPO R7 1 1% Total 100 100% MEREK SMARTPHONE LAIN YANG DIGUNAKAN ADVAN 7 7% ASUS 5 5% HUAWEI 2 2% IPHONE 8 8% LENOVO 3 3% LG 1 1% MOTOROLA 1 1% NOKIA 2 2% SAMSUNG 32 32% SONY ERICSON 3 3% XIAO MI 15 15% VIVO 14 14% Total 93 100%

## Sumber : Data Olahan, 2018
Berdasarkan  table  4  di  atas  diperoleh  gambaran  mengenai  karakteristik  responden  berdasarkan  usia.  Mayoritas responden berada pada kelompok usia 25-34 tahun  yaitu sebesar  34% atau 34 orang,  kemudian dari kelompok usia 15– 24 tahun yaitu sebesar 33% atau 33 orang dan di usia 35-44 tahun yaitu  sebesar 21% atau 21 orang, dan sisanya sebesar 12% atau 12 orang, berada pada kelompok usia ≥ 45 tahun. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin terdiri dari 44 orang laki-laki atau sebesar 44%dan 56 orang perempuan atau 56%. Pada penelitian ini  terlihat  bahwa  jumlah  responden  perempuan  lebih  banyak  dibandingkan  dengan  laki-laki.  Berdasarkan pengasilan  responden,  diperoleh  data  bahwa  sebanyak  44  orang  atau    sebesar  44%  responden  berpenghasilan antara Rp 3.000.000. sampai dengan Rp 5.000.000. Hanya sebagian kecil responden yang memiliki penghasilan dibawah Rp 3.000.000. Sisahnya diatas Rp 5.000.000,00
Sedangkan  Sebagian  besar  responden  yang  menggunakan  OPPO  memilih  untuk  membeli  dan menggunakan OPPO F7, yaitu sebanyak 18 orang atau 18%, kemudian disusul oleh OPPO F9 sebanyak 17 orang atau sebesar 17% kemudian disusul oleh OPPO F5 sebanyak 16 orang atau sebesar 16% dan yang paling sedikit digunakan adalah OPPO 5s, OPPO F5 Y, OPPO A39. Dari sini terlihat bahwa OPPO F7 dan OPPO F9, menjadi seri smartphone yang di pilih oleh banyak responden meskipun harganya lebih mahal dari seri yang lain, hal ini sesuai dengan penghasilan responden yang 75% penghasilanya di atas Rp 3.000.000,00 Hal ini memperlihatkan bahwa  kelompok  penghasilan  tertentu  memiliki  kecenderungan  untuk  memilih  produk  yang  harganya disesuaikan dengan penghasilannya.
Dan  karakteristik  berdasarkan  merek  smartphone  lain  yang  digunakan  terlihat  bahwa  sebagian  besar responden menggunakan dua Smartphone , yaitu OPPO dan Smartphone lain sebagai pendamping OPPO mereka. Sebanyak 32 orang responden menggunakan Smartphone merek Samsung, kemudian disusul Xiao mi sebanyak 15  orang  dan  VIVO  sebanyak  14  orang,  kemudian  merek  lain  yang  paling  sedikit  digunakan  adalah  LG  dan Motorola  masing-masing  sebanyak  1  dan  1  orang.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  merek  Samsung  masih  menjadi Smartphone pegangan terbesar masyarakat Pekanbaru.

## Analisis Tanggapan Responden Variabel Kesadaran Merek
Dengan  menggunakan  5  (lima)  item  pernyataan  menunjukkan  bahwa  skor  rata-rata  untuk  variabel  kesadaran merek adalah 4,03, hal ini mengindikasi bahwa faktor kesadaran merek dengan indikatornya recognition , recal, iklan  melalui  media  TV,    mengikuti  pameran  dan expo, merupakan  faktor  yang  di  anggap  penting  bagi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Dari hasil analisis terhadap variabel kesadaran merek dapat dilihat  jika  mayoritas  pengguna smartphone OPPO  sadar  akan  merek  tersebut  karena  berbasis  Android  yang selama ini merupakan operatyng system yang saat ini sangat digemari oleh pengguna smartphone.

## Variabel Asosiasi Merek
Dengan  menggunakan  5  (lima)  item  pernyataan,  diperoleh  skor  rata-rata  untuk  asosiasi  merek  dengan indikatornya  berupaHarga  terjangkau,  Aman  untuk  di  gunakan, Lifestyle , Competitor adalah  3,83.  Hal  ini mengindikasikan bahwa asosiasi merek merupakan faktor yang dinilai penting bagi responden dalam keputusan pembelian.  Dari  hasis  analisis  terhadap  variabel  asosiasi  merek,  semua  indikator  yang  variabel  ini  ada  yang dinilai penting oleh responden dalam membeli dan menggunakann smartphone OPPO.

## Variabel Persepsi Kualitas
Dengan  menggunakan  5  (lima)  item  pernyataan,  diperoleh  skor  rata-rata  untuk  persepsi  kualitas  dengan indikatornya  berupa  Kinerja  produk,  Rancangan  produk/desain,  Nilai  fungsional-harga  jual,  Kesempurnaan produkadalah 3,82. Hal ini mengindikasikan bahwa persepsi kualitas merupakan faktor yang dinilai penting bagi responden  dalam  keputusan  pembelian.  Dari  hasil  analisis  terhadap  variabel  persepsi  kualitas,  mayoritas responden  membeli  dan  menggunakan smartphone OPPO  karena  adanya  rasa  puas  terhadap  fitur  yang disediakan  dan  karena  desain smartphone yang  menggunakan  modifikasi  layar  sentuh  sehingga  membuat pengguna merasa elegan dan stylish ketika mengguna smartphone tersebut.

## Variabel Loyalitas Merek
Dengan  menggunakan  5  (lima)  item  pernyataan,  diperoleh  skor  rata-rata  untuk  loyalitas  merek  dengan indikatornya  berupa  Merek  prioritas,  Minat  pembelian  ulang,  Peralihan  ke  merek  lain,  Preferensi  adalah  2,95. Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  asosiasi  merek  merupakan  faktor  yang  dinilaikurang  penting  bagi  responden dalam  keputusan  pembelian.  Dari  hasil  analisis  terhadap  variabel  loyalitas  merek  dapat  dijelaskan  minimnya tingkat  loyalitas  dibenak  responden  terhadap smartphone OPPO.  Hal  ini  terbukti  dari  pernyataan  OPPO  yang baru.pembelian  atas  dasar smartphone sebelumnya  rusak  dianggap  oleh  responden  sebagai  hal  yang  tidak penting.

## Variabel Keputusan Pembelian
Dengan menggunakan 5 (lima) item pernyataan  bahwa rata-rata skor untuk variabel keputusan pembelian yang terdiri  dari  indikator  Mantap  membeli,  Yakin  untuk  membeli  ,Tidak  terpengaruhproduk  lain,  Keinginan menggunakan  smartphone  merek  OPPO  adalah  4.16.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  adanya  penilaian  yang tinggi terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO.

## Hasil Penelitian Uji Validitas
Uji  validitas  berguna  untuk  menilai  valid  tidaknya  instrumen  yang  digunakan  dalam  penelitian  agar  instrumen pengumpul  data  memiliki  tingkat  akurasi  yang  tinggi.  Suatu  instrumen  dikatakan  valid  apabila  instrumen tersebut mengukur apa yang seharusnya diukur. Apabila  nilai validitas tiap butir pertanyaan >0,30, maka butir- butir pertanyaan tersebut dikatakan  valid. Uji validitas pada penelitian ini, dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total  Correlation .  Dari  hasil  pengujian  validitas  yang  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa  tiap-tiap  butir pertanyaan  memiliki  nilai  yang  >0,30,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  instrumen  yang  digunakan  dalam penelitian ini valid.

## Tabel 5. Uji Validitas Variabel
Variabel Pernyataan Correcte - Item Total ket Kesadaran Merek (X1) X1.1 0.337 Valid X1.2 0.396 Valid X1.3 0.490 Valid X1.4 0.535 Valid X1.5 0.445 Valid Asosiasi Merek (X2) X2.1 0.311 Valid X2.2 0.517 Valid X2.3 0.401 Valid X2.4 0.373 Valid X2.5 0.441 Valid Persepsi Kualitas (X3 X3.1 0.408 Valid X3.2 0.445 Valid X3.3 0.512 Valid X3.4 0.473 Valid X3.5 0.383 Valid Loyalitas Merek (X4) X4.1 0.411 Valid

## PROCURATIO
X4.2 0.423 Valid X4.3 0.576 Valid X4.4 0.532 Valid X4.5 0.503 Valid Keputusan Pembelian (Y) Y1.1 0.554 Valid Y1.2 0.523 Valid Y1.3 0.619 Valid Y1.4 0.459 Valid Y1.5 0.473 Valid
Sumber : Data Olahan, 2018
Berdasarkan  tabel  5  di  atas,  menunjukan  semua  item  pernyataan  untuk  variabel  kesadaran  merek, asosiasi  merek,  persepsi  kualitas,  loyalitas  merek  mempunyai  nilai  korelasi  yang  lebih  besar  dari  0,30,  dengan demikian berarti item pernyataan pada semua variabel valid untuk pengujian lebih lanjut.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  berguna  untuk  menunjukkan  konsistensi  hasil  pengukuran  bila  dilakukan  pengukuran  kembali terhadap  objek  yang  sama.  Untuk  mengukur  reliabilitas  dari  instrumen  penelitian,  dilakukan  dengan menggunakan Cronbach’s Alpha . Jika nilai dari variabel ≥0,6 maka objek penelitian dikatakan reliable.

## Table 6. Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian
Variabel Cronbach's Alpha Ket Kesadaran Merek (X1) 0,679 Reliabel Asosiasi Merek (X2) 0,636 Reliabel Persepsi Kualitas (X3) 0,688 Reliabel Loyalitas Merek (X4) 0,727 Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,752 Reliabel
Sumber : Data Olahan, 2018
Dari hasil uji reliabilitas terhadap variabel kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek, dan keputusan pembelian diperoleh hasil bahwa tiap variabel memliki nilai validitas yang  ≥0,6. Dengan demikian berarti keseluruhan variabel dalam instrumen penelitian ini reliable.

## Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah dalam model regresi variabel bebas dan variabel terikat memiliki data yang berdistribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas dilakukan dengan menggunakan uji Kolmogorof Smirnov.  Dengan  uji  ini  peneliti  dapat  megetahui  apakah  nilai  sampel  yang  diamati  sesuai  dengan  distribusi tertentu. Kriteria yang digunakan adalah pengujian dua arah yaitu dengan membandingkan nilai p yang diperoleh dengan taraf signifikan yang telah ditentukan yaitu 0,05. Apabila nilap p > 0,05 maka data berdistribusi normal. Dari  Tabel  7  diketahui  nilai  Asymp.  Sig.  (2-tailed)  bernilai  0,074>0,05,  maka  disimpulkan  data  berdistribusi normal.

## Tabel 7. Uji Normalitas
RESID N 100 Normal Parameters a Mean .3517 Std. Deviation .28614 Most Extreme Differences Absolute .128 Positive .128 Negative -.113 Kolmogorov-Smirnov Z 1.283 Asymp. Sig. (2-tailed) .074
Sumber : Hasil Penelitian, 2018 (Data SPSS).

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  dapat  dilakukan  dengan  metode scatterplot. Jika  pada  titik-titik  yang  terbentuk membentuk pola teratur (bergelombang,  melebar, kemudian  menyempit),  maka telah terjadi heteroskedastisitas
pada  model  regresi.  Sebaliknya,  jika  tidak  terbentuk  pola  yang  jelas  dimana  titik-titik  menyebar  di  atas  dan  di bawah angka nol pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.

## Sumber : Hasil Penelitian, 2018 (Data SPSS)

## Gambar 2. Uji Heteroskedastisitas
Dari  gambar  2  di  atas,  terlihat  bahwa  hasil  scatterplot  dari  pengujian  heteroskedastisitas  menunjukan bahwa  data  menyebar  secara  acak  di  atas  maupun  di  bawah  angka  nol  pada  sumbu Regression  Studentized Residual , artinya model regresi pada penelitian ini  bebas dari gejala heteroskedastisitas.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas dilakukan untuk memastikan bahwa tidak ada korelasi sempurna antara variabel bebas yang satu  dengan  variabel  bebas  yang  lain.  Pengujian  ini  dilakukan  dengan  melihat  nilai Variance  Inflating  Factor (VIF) dari hasil regresi. Jika nilai VIF > 10, maka terdapat gejala multikolinearitas yang tinggi.
Tabel  8. Uji Multikolinearitas
Variabel VIF Keterangan Kesadaran Merek (X1) 1.026 Tidak ada Multikolinearitas Asosiasi Merek (X2) 1.064 Tidak ada Multikolinearitas Persepsi Kualitas (X3) 1.330 Tidak ada Multikolinearitas Loyalitas Merek (X4) 1.364 Tidak ada Multikolinearitas
Sumber : Hasil Penelitian, 2018 (Data Olahan)
Dari  tabel  8  di  atas,    terlihat  bahwa  VIF  masing-masing  variabel  dalam  penelitian  ini  menunjukkan angka  yang  lebih  kecil  dari  10.  Hal  itu  berarti  persamaan  regresi  pada  penelitian  ini  bebas  dari  gejala multikolinearitas.

## Uji Autokorelasi
Uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  model  regresi  linear  ada  korelasi  antara  kesalahan pengganggu  pada  periode  t-1  (sebelumnya)  jika  ada  terjadi  korelasi  maka  ada  problem  autokorelasi. Autokorelasi muncul karena observasi yang berurutan sepanjang waktu berkaitan satu sama lainnya. Ini muncul disebabkan  oleh  adanya  kesalahan  pengganggu  tidak  bebas  (residual)  dari  satu  observasi  ke  observasi  lainnya. Untuk menghindari terjadinya hal tersebut maka dilakukan uji Durbin Watson ( DW test).

## Table 9. Uji Autokorelasi

## Sumber : Hasil Penelitian, 2018 (Data SPSS)
Dari  table  9  dapat  dijelaskan  bahwa  Uji  atuokorelasi  yang  dilakukan  dengan  metode  Durbin-Watson menghasilkan  nilai  d  hitung  sebesar  2,070.  Berdasarkan  tebel  dengan  jumlah  sampel  100  orang,  dan  variable independen sebanyak 4 dan variable dependen sebanyak 1 maka diperoleh nilai d l sebesar 1,592 dan d u sebesar 1.758.  pengambilan  keputusan  untuk  pengujian  gejala  autokorelasi  dilakukan  dengan  perhitungan  nilai  d u. jika nilai Durbin Watson berada antara d u (4 -d u ) maka tidak terjadi gejala autokorelasi. Sementara jika nilai Durbin
Model R R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .530 a .281 .46421 2.070

## PROCURATIO
Watson berada antara d1-du tidak ada kesimpulan.Karena nilai Durbin Watson berada antara d u sampai (4 - d u ) maka tidak terjadi gejala autokorelasi. Dimana nilai durbin Watson adalah  2,070 yang berada antara 1,758 dan 2,242.

## Uji Signifikansi Koefesien Regresi Secara Simultan (uji F)
Untuk menguji hipotesis penelitian yang menyatakan bahwa kesadaran merek, asosiasi merek,persepsi kualitas, dan  loyalitas  merek  secara  simultan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  maka perlu dilakukan pengujian secara simultan atau uji F

## Tabel 10. Uji Signifikansi Secara Simultan (uji F)
Model Sum of Squares Mean Square F Sig. 1 Regression 7.984 1.996 9.262 .000 b Residual 20.472 .215 Total 28.456
Sumber : Hasil Penelitian,2018 (Data SPSS)
Dari  hasil  pengujian  secara  simultan,  diperoleh  hasil  F hitung adalah  9,262,  sedangkan  nilai  F tabel adalah 2,70. Hal ini berarti Fhitung > Ftabel  dan nilai Sig.0,000 < alpha 0,05. Jadi dengan demikian maka H 0 ditolak dan H 1 diterima. Artinya kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian s martphone OPPO.
Koefisien Determinasi (R 2 ) Nilai  koefisien  determinasi  (R 2 )  digunakan  untuk  menjelaskan  proporsi  variasi  dalam  variabel  terikat  yang dijelaskan oleh variabel bebas secara bersama-sama.
Tabel 11. Koefisien Determinasi (R 2 )
Model R R Square Adjusted R Square .530 a .281 .250
Sumber : Hasil Penelitian ,2018(Data SPSS )
Dari  tabel  11  menunjukkan  nilai  R 2 sebesar  0,250.  Hal  ini  berarti  bahwa  variasi  keputusan  pembelian dijelaskan  oleh  variabel  kesadaran  merek,  persepsi  kualitas,  asosiasi  merek  dan  loyalitas  merek  sebesar  25%, sedangkan sebesar 75% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam model.

## Regresi Linear Berganda
Hipotesis dalam penelitian ini menyatakan bahwa kesadaran merek (X1), asosiasi merek (X2), persepsi  kualitas (X3), dan loyalitas merek (X4) berpengaruh terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO.
Tabel 12. Regresi Linear Berganda

## Sumber : Hasil Penelitian ,2018(Data SPSS)
Dari  tabel  di  atas,  maka  persamaan  regresi  linear  berganda  dalam  penelitian  ini  adalah  Y  =  2,234  + 0,027X 1 + 0,015X 2 + 0,326X 3 + 0,117 X 4 Dari persamaan regresi tersebut diperoleh nilai constant sebesar 2,234 yang berarti bahwa apabila keempat variabel independen dalam penelitian tidak memiliki pengaruh sama sekali atau  bernilai  0,  maka  keputusan  pembelian  akan  tetap  sebesar  2,234.  Untuk  variabel  X 1 ,  X 2 ,  X 3 ,  dan  X 4 menunjukkan  tanda  yang  positif,  yang  artinya  variabel  kesadaran  merek,  persepsi  kualitas,  asosiasi  merek  dan loyalitas merek memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO. Dengan kata lain  jika  terjadi  kenaikan  1  satuan  X1  atau  X2  atau  X3  atau  X4,  maka  keputusan  pembelian  akan  meningkat sesuai dengan nilai koefisien setiap variabel dengan asumsi nilai variabel lainya tetap.
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.234 .445 (X1) .027 .066 .036 (X2) .015 .068 .019 (X3) .326 .094 .348 (X4) .177 .070 .256

## Uji Signifikansi Koefisien Regresi Secara Parsial (uji t)
Pengujian hipotesis secara parsial (uji t) berguna untuk menguji pengaruh secara parsial dari variabel X terhadap variabel  Y.  Dalam  penelitian  ini  akan  diuji  pengaruh  secara  parsial  dari  variabel  kesadaran  merek,  persepsi kualitas,  asosiasi  merek,  dan  loyalitas  merek  terhadap  keputusan  pembelian.  Hasil  pengujian  secara  parsial dalam penelitian ini dapat di lihat pada tabel 13.

## Tabel 13.Uji Signifikan Secara Parsial
Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.234 .445 5.017 .000 (X1) .027 .066 .036 .405 .686 (X2) .015 .068 .019 .215 .830 (X3) .326 .094 .348 3.468 .001 (X4) .177 .070 .256 2.517 .014
Sumber : Hasil Penelitian ,2018(Data SPSS)
Dari tabel 13 di atas, hasil pengujian secara parsial dapat dijelaskan sebagai berikut : 1. Hasil pengujian menunjukkan bahwa  nilai t hitung untuk variabel  kesadaran  merek adalah 0,405 lebih kecil dari t tabel = 1,985 atau nilai  signifikan  0,686  lebih  besar  dari  alpha  0,05.  Yang  berarti  H 0 di  terima  dan  H 1 ditolak  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  kesadaran  merek  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  2.Hasil pengujian  menunjukkan  bahwa  nilai  t hitung untuk  variabel  asosiasi  merek  adalah  0.215  lebih  kecil  dari  t tabel = 1,985 atau nilai signifikan 0,830 lebih besar dari alpha 0,05. Yang berarti H 0 di terima dan H 1 ditolak sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  asosiasi  merek  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  3.  Hasil pengujian  menunjukkan  bahwa  nilai  t hitung untuk  variabel  asosiasi    merek  adalah  3,468  lebih  besar  dari  t tabel = 1,985atau  nilai  signifikan  0,001  lebih  kecil  dari  alpha  0,05.Yang  berarti  H 1 di  terima  dan  H 0 ditolak  sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  persepsi  kualitas  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian. 4.Hasil pengujian menunjukkan bahwa nilai t hitung untuk variabel loyalitas  merek adalah 2,517 lebih besar dari t tabel = 1,985  atau  nilai  signifikan  0,014  lebih  besar  dari  alpha  0,05.  Yang  berarti  H 1 di  terima  dan  H 0 ditolak sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  loyalitas  merek  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.

## Pembahasan Hasil Penelitian Pengaruh Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  secara  deskriptif,  menunjukkan  bahwa  kesadaran  merek  merupakan  faktor  yang  dianggap penting  oleh  responden  dalam  keputusan  pembelian.  Hal  ini  tidak  sejalan  dengan  hasil  analisis  regresi  yang menunjkan  variable  kesadaran  merek  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembeliann.  Hal  ini berarti  secara  parsial  dapat  dinyatakan  variabel  kesadaran  merek  tidak  berpengaruh  nyata  terhadap  keputusan pembelian smartphone OPPO.
Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan  hasil hasil penelitian terdahulu  yang  menyatakan  bahwa kesadaran merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Lukman, 2014; M. Amin, 2016; Massie,  2013;  Rahardjo,  2017;  Winatapradja,  2013).  Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar  responden  dalam penelitian ini rata-rata menggunakan lebih dari 1 merek smartphone, terutama Samsung sebagai pegangan utama, sehingga kesadaran merek responden berkurang terhadap merek OPPO

## Pengaruh Asosiasi Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  secara  deskriptif,  menunjukkan  bahwa  asosiasi  merek  merupakan  faktor  yang  dianggap penting  oleh  responden  dalam  keputusan  pembelian.  Hal  ini  tidak  sejalan  dengan  hasil  analisis  regresi  yang menunjuakan  bahwa  variable  asosiasi  merek    tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Hal ini  berarti  secara  parsial  dapat  dinyatakan  variabel  asosiasi  merek  tidak  berpengaruh  nyata  terhadap  keputusan pembelian smartphone OPPO.  Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar  responden  yang  masuk  dalam  penelitian  ini juga menggunakan smartphone mereka lainnya sehingga kurangnya kesan atau ingatan mereka mengenai merek OPPO Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (M. Amin, 2016) yang menyatakan bahwa variable asosiasi merek tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Namun hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa asosiasi merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Lukman, 2014; Massie, 2013; Rahardjo, 2017; Winatapradja, 2013)

## Pengaruh Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  secara  deskriptif,  menunjukkan  bahwa  persepsi  kualitas  merupakan  faktor  yang  dianggap penting oleh responden dalam keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan hasil analisis regresi dan pengujian
secara  parsial  (uji  t)  terhadap  variabel  persepsi  kualitas  yang  menunjukkan  bahwa  variabel  persepsi  kualitas berpengaruh nyata terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO.
Hasil  penelitian    ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan  bahwa  variabel  persepsi kualitas  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  (Massie,  2013;  Rahardjo,  2017;  Winatapradja, 2013) . Hal ini dikarenakan dari keempat variable ekuitas merek yaitu kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek, diketahui variable yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian terhadap smartphone OPPO,  adalah  variable  persepsi  kualitas.  Hal  ini  dapat  dilihat  berdasarkan  nilai Standardized Coefficients terbesar  (348)  di  bandingkan  nilai  koefisien  variable  lainnya.  Dominannya  pengaruh  persepsi kualitas  ini  disebabkan  karena  responden  paling  banyak  menggunakan  smartphone  OPPO  F7    dan smartphone yang  di  gunakan  selain  OPPO  adalah  samsung,  meskipun  harganya  lebih  mahal.  Hal  ini  mengidentifikasikan bahwa    responden  dalam  penelitian  ini    cenderung  memilih smartphone yang  berkualits  tanpa  mempersoalkan masalah harga.
Namun hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa persepsi kualitas tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (M. Amin, 2016)

## Pengaruh Loyalitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Dari hasil analisis secara deskriptif, menunjukkan bahwa loyalitas merek merupakan faktor yang dianggap cukup penting oleh responden dalam keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan hasil analisis regresi dan pengujian secara parsial (uji t) yang menunjukkan bahwa variabel loyalitas merek memiliki nilai yang positif dan signifikan. Hal  ini  berarti  secara  parsial  dapat  dinyatakan  variabel  loyalitas  merek  berpengaruh  nyata  terhadap  keputusan pembelian smartphone OPPO. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang menyatakan variabel loyalitas  merek  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  (Lukman,  2014;  Massie,  2013;  Rahardjo,  2017; Winatapradja, 2013)
Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar   responden  dalam  penelitian  ini  berada  pada  tingkatan  usia  25-34 tahun.  Pada  usia  tersebut  seseorang  cenderung  loyal  kepada  suatu  merek  dan  jika  menurut  mereka  produk tersebut memiliki kualitas, maka semakin tinggi tingkat kesetiaan atau loyalitas terhadap sutu merek.
Hasil  penelitian  saat  ini  bertolak  belakang  dengan  hasil  penelitian  terdahulu  yang  menyatakan  bahwa loyalitas merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (M. Amin, 2016)

## PENUTUP
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek (Brand Equity) terhadap keputusan pembelian smartphone OPPO  di  Kota  Pekanbaru.  Adapun  kesimpulan  yang  dapat  ditarik  dari  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan antara lain :  1.Kesadaran merek tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, yang artinya responden tidak mempertimbangkan kesadaran merek dalam mengambil keputusan untuk membeli smartphone OPPO . 2. Asosiasi merek tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian, yang artinya responden tidak mempertimbangkan asosiasi merek dalam mengambil keputusan untuk membeli smartphone OPPO 3. Persepsi kualitas  memiliki  pengaruh  yang  positif,  sehingga  apabila  pengaruh  persepsi  kualitas  kuat  maka  akan meningkatkan  keputusan  pembelian.  Dengan  kata  lain  responden  mempertimbangkan  kualitas smartpohone OPPO  dalam  keputusan  pembelian.  4.  Loyalitas  merek  memiliki  pengaruh  yang  positif,  sehingga  apabila pengaruh  loyalitas    merek  kuat  maka  akan  meningkatkan  keputusan  pembelian.  Dengan  kata  lain  responden mempertimbangkan loyalitas smartpohone OPPO dalam keputusan pembelian.
Berdasarkan  kesimpulan  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini,  maka  diajukan  saran-saran  sebagai pelengkap terhadap hasil penelitian yang dapat diberikan sebagai berikut : 1.Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat  meneliti  dengan  variabel-variabel  lain  diluar  variabel  yang  telah  diteliti  karena  di  lihat  dari  hasil  R 2 penelitian  ini  yang  hanya  sebesar  25%,  yang  artinya  pengaruh  variabel  yang  di  teleiti  hanya  sebesar  25% sedangkan 75% di jelaskan variabel yang tidak di teliti.2. Perusahaan harus mampu atau bahkan meningkatkan ekuitas  merek  yang  terbentuk  untuk  para  pengguna smartphone OPPO,  misalnya  dengan  cara  memberikan kesadaran bagi masyarakat (konsumen) berupa iklan atau promosi   sehingga melalui positioning yang kuat akan menciptakan  sebuah  persepsi  yang  positif  terhadap  produk  tersebut.  Hal  ini  bertujuan  agar  perusahaan  dapat memproduksi varian produk yang lebih bagus dan memenuhi harapan-harapan konsumen. Dalam penelitian ini pengaruh  kesadaran  merek  masih  kurang,  peruhasaan  harus  mampu  menyiapkan  strategi  dalam  meningkatkan kesadaran merek konsumen seperti membentuk komunitas khusus pengguna OPPO dan mengadakan acara untuk komunitas tersebut rutin setiap tahun sekali secara terus-menerus. Acara tersebut bisa diisi dengan berbagai event seperti  lomba-lomba, touring ,  konser  musik  dan  lainnya  yang  kemudian  diikuti  oleh  promosi  yang  lebih mendalam mengenai produk smartphone merek OPPO agar pelanggan semakin sadar akan merek tersebut.

## DAFTAR RUJUKAN
Aa ker, David. A. 2009. Strategic Market Management, Fouth ed . John Wiley and Sons. United States of America. Buchari, Alma. 2013. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Alfabeta. Bandung.
Durianto,  Darmadi,  Sugiarto,  dan  Lie  Joko  Budiman.  2009. Brand Equity  Ten,  Strategi  Memimpin  Pasar. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta. Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran . Satu Nusa. Bandung. Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19 (edisi kelima) . Universitas Diponegoro. Semarang.
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran Edisi 13 . Erlangga. Jakarta. Kartajaya, Hermawan. 2010. Perjalan Pemikiran Konsep Pemasaran . Erlangga. Surabaya. Kotler, Philip dan Keller. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi 13. Jilid 1. Erlangga. Jakarta. Kotler, Philip dan Keller. 2009. Manajemen pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13 . Erlangga. Jakarta. Kotler, Philip dan Keller. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12 . Erlangga. Jakarta.
Lukman,  M.  D.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Ekuitas  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  dan  Kepuasan Konsumen Produk Teh Botol Sosro Kemasan Kotak. Jurnal Administrasi Bisnis , 10 (1), 64–81. M. Amin, A. H. (2016). Analisis Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Granit Merek Indogress Pada Toko Central Bangunan, 04 , 492–501.
Massie, P. V. (2013). Ekuitas Merek Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian XL Mobile Data Service di Kota Manado, 1 (4), ISSN 2303–1174.
Rahardjo, S. T. (2017). Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek TOSHIBA di SEMARANG, 6 (ISSN 2337-3792), 1–12. Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis . Salemba 4. Jakarta. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R and D . Alfabeta. Bandung. Supranto, J dan Nandan Limakrisna. 2011. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran . Mitra Wacana Media. Jakarta.
Tjiptono, fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi 3 . ANDI. Yogyakarta. Winatapradja, N. (2013). Ekuitas Merek Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Produk Donat J.CO
Donuts & Coffee di Manado Town Square, 1 (3), 958–969. http:/www.IDC Wordlwide Quarterly Mobile Phone Tracker May 2018