INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 9101-9112 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Hubungan Antara Pembelian Impulsif dengan Penyesalan Pasca Pembelian Pada Produk Fashion Parempuan Pengguna Tiktok yang Baru Memasuki Dunia Kerja
Fira Miftahul Jannah 1 ✉ , Zulian Fikry 2
Universitas Negeri Padang Email: firhajannah22@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pembelian impulsif dengan penyesalan pasca pembelian pada produk fashion parempuan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif korelasional dengan menggunakan purposive sampling sebagai teknik  pemilihan sampel. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 122 pekerja wanita yang memiliki pengalaman kerja ≤ 3 tahun di Sumatera Barat. Alat ukur yang digunak an dalam penelitian  ini  adalah  skala  yang  dibuat  berdasarkan  aspek  kognitif  dan  afektif  oleh  Verplanken  & Herabadi (2001) dan skala penyesalan pasca pembelian oleh Lee & Cotte (2009).  Teknik analisis data yang  digunakan  adalah  korelasi  product  moment  dengan  dukungan  program  SPSS  versi  16.0  for Windows. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan positif yang signifikan antara pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian pada produk  fashion parempuan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja dengan nilai korelasi (r = 0,493; p = 0,000) yang berarti jika pembelian impulsif  tinggi  maka  penyesalan  pasca  pembelian  akan  tinggi  juga,  begitupun  sebaliknya.  Hasil penelitian menunjukan hipotesis alternatif (Ha) diterima, kemudian dapat diartikan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian pada produk fashion parempuan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja.
Kata Kunci: Pembelian Impulsif, Penyesalan Pasca Pembelian, Produk Fashion, Pengguna Tiktok

## Abstrack
This study aims to determine the relationship between impulse purchases and post-purchase regret on female fashion products of TikTok users who have just entered the workforce. The research method used  is  quantitative  correlational  using  purposive  sampling  as  a  sample  selection  technique.  The number of samples in this study was 122 female workers who had work experience ≤ 3 years in West Sumatra. The measuring instruments used in this  study are a scale made  based on cognitive and affective aspects by Verplanken &; Herabadi (2001) and a post-purchase regret scale by Lee & Cotte (2009). The data analysis technique used is product-moment correlation with the support of SPSS program version 16.0 for Windows. The results showed that there was a significant positive relationship between impulse purchases and post-purchase regret in fashion products of TikTok users who had just entered the workforce with a correlation value (r = 0.493; p = 0.000) which means that if impulse purchases are high, post-purchase regret will be high as well, and vice versa. The results showed that the alternative hypothesis (Ha) was accepted, then it could be interpreted that there was a significant positive relationship between impulse purchases and post-purchase regret in fashion products that TikTok users had just entered the workforc.
Keywords: Impulsive Buying, Post-Purchase Regret, Fashion Products, Tiktok Users

## PENDAHULUAN
Pada era globalisasi saat ini, kemajuan teknologi semakin pesat. Setiap orang memiliki pemahaman yang baik mengenai internet dan fungsinya. Internet memberikan kontribusi besar dalam berbagai sektor, termasuk pendidikan, kesehatan, ekonomi, dan sektor lainnya. Keberadaan  internet  telah  mempermudah  berbagai  aktivitas  masyarakat,  membuatnya lebih praktis, dan memungkinkan terhubungnya orang dengan berbagai wilayah di seluruh dunia. Fenomena ini juga diikuti oleh kehadiran pasar daring yang menggunakan strategi pemasaran digital untuk mempromosikan produk. (Mustika & Kurniawati, 2022). Dengan begitu  masyarakat  dapat  dengan  mudah  melakukan  transaksi  jual  beli  hanya  dengan melalui marketplace tanpa harus bertatap muka  (Harahap, 2018).
Marketplace merupakan konsep pemasaran untuk mempertemukan si penjual dan si pembeli melalui aplikasi atau website khusus untuk melakukan transaksi jual beli. Dengan adanya marketplace konsumen dapat dengan mudah berbelanja, melihat deskripsi produk, dan membandingkan harga dari berbagai tempat (Mustika & Kurniawati, 2022).
Pemasaran  digital  bertujuan  untuk  meningkatkan  minat  beli  konsumen  ( purchase intention), yang mana minat beli tersebut merupakan aktivitas psikologis seseorang yang muncul  akibat keinginan seseorang terhadap produk atau jasa. Oleh karena itu, minat beli yang memengaruhi psikologi individu pada akhirnya akan memengaruhi keputusan untuk membeli  produk  tersebut  karena  ada  kebutuhan  atau  minat  terhadap  manfaat  yang
diberikan oleh produk tersebut (Purwianti & Ricarto, 2018).
Perilaku  pembelian  konsumen  terhadap  suatu  produk  bervariasi  antar  kelompok konsumen yang berbeda. Perilaku pembelian konsumen berhubungan langsung dengan karakteristik demografis konsumen.  Menurut Robb & Sharpe (2009), demografi merupakan bidang penelitian yang mengkaji karakteristik, sikap, dan perilaku individu yang dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti jenis kelamin, usia, dan pekerjaan.
Dalam  perilaku  konsumen,  biasanya  perempuan  cenderung  lebih  konsumtif dibandingkan dengan laki-laki. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa perempuan seringkali mengalokasikan  sebagian  besar  dana  mereka  untuk  memenuhi  kebutuhan  penampilan, seperti  kosmetik,  pakaian,  aksesoris,  dan  sepatu  (Fitria,  2015).  Para  pekerja  wanita  yang memperhatikan penampilan  cenderung lebih konsumtif dalam pembelian  salah satunya dalam  kategori fashion.  Secara  umum  diketahui  bahwa  penampilan  seorang  pekerja merupakan hal yang sangat penting diperhatikan karena lingkungan kerja yang menuntut seorang  pekerja  harus  berpenampilan  menarik,  khususnya  pekerja  perempuan  (Raissa, 2019)
Berdasarkan penelitian Gratia et al., (2022), menjelaskan bahwa semakin menarik dan kreatif konten video yang dibagikan oleh pengguna di TikTok, semakin banyak pula orang yang tertarik untuk menonton dan terlibat dengan konten tersebut. Temuan ini didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Wijaya et al., (2021) yang menunjukkan bahwa Pesan yang  disampaikan  melalui  platform  media  sosial  TikTok  memiliki  dampak  yang  penting terhadap  perilaku  konsumtif  dan  memiliki  kemampuan  untuk  mengubah  sikap  calon pembeli terhadap produk yang dipromosikan melalui konten "Racun TikTok".
Nurohman & Azis (2020) menyebutkan bahwa berbelanja tidak hanya dilakukan untuk pemenuhan kebutuhan hidup, tetapi juga untuk memenuhi gengsi dan keinginan semata. Dengan  adanya  fenomena  "Racun  TikTok",  konsumen  cenderung    hanya  memikirkan keinginan bukan kebutuhan. Jika konsumen berbelanja tanpa mempertimbangkan dengan baik konsekuensi dan manfaatnya, mereka mungkin akan menyesal setelah pembelian.
Setelah melakukan pembelian, konsumen akan mengalami perasaan puas atau tidak puas  tergantung  pada  hasil  yang  diperoleh  (Strydom  et  al.,  2000).  Perasaan  tidak  puas muncul  ketika  hasil  pembelian  tidak  sesuai  dengan  harapan.  Ketidakpuasan  ini  dapat memicu  timbulnya  perasaan  penyesalan  pada  konsumen  (M’Barek  &  Gharbi,  2011). Penyesalan muncul ketika konsumen menyadari bahwa keputusan pembelian yang mereka ambil ternyata tidak tepat dan merugikan.
Penyesalan pasca pembelian bisa terjadi jika mereka menyadari bahwa barang yang
dibeli tidak memberikan kepuasan atau uang yang dikeluarkan tidak sebanding dengan nilai atau manfaat yang diperoleh. Oleh karena itu, penting  bagi konsumen  untuk lebih sadar dalam berbelanja dan mempertimbangkan dengan matang sebelum membeli. Setiap kali seseorang membuat keputusan yang salah, itu akan mengakibatkan timbulnya emosi penyesalan (Pieters & Zeelenberg, 2007).
Menurut Lee & Cotte (2009), penyesalan pasca pembelian atau post purchase regret adalah perasaan penyesalan yang muncul ketika ada ketidaksesuaian antara apa yang telah dibeli  dengan  apa  yang  seharusnya  dibeli  oleh  individu.  Salah  satu  faktor  yang mempengaruhi timbulnya penyesalan pasca pembelian adalah kurangnya pertimbangan yang dilakukan saat melakukan pembelian.
Jika  seseorang  melakukan  pembelian  tanpa  pertimbangan  matang,  keputusan tersebut mungkin dirasa kurang tepat dan dapat mengakibatkan tingkat kepuasan yang rendah.  Jika  terjadi  ketidaksesuaian  antara  harapan  dan  produk  yang  dibeli,  maka  rasa penyesalan akan muncul setelah pembelian (Yulfitasari et al., 2018). Penyesalan terjadi saat keputusan  yang  diambil  ternyata  tidak  tepat.  Penyesala  pasca  pembelian  terjadi  ketika hasilnya tidak sesuai dengan harapan. Ini bisa membuat konsumen yang berbelanja online merasa kecewa, sedih, dan bahkan marah setelah menerima barang (Novia, 2020).
Banyaknya resiko akibat pembelian online harusnya dapat membuat konsumen lebih hati-hati  atau  bahkan  jera  dan  tingkat  penyesalan  pasca  pembelian  yang  dirasakan konsumen rendah. Namun fakta yang ditemukan berbeda, yakni tingkat penyesalan setelah pembelian di Indonesia cukup tinggi akibat barang yang diterima tidak sesuai dengan yang diharapkan, barang rusak, bahkan keterlambatan dalam pengiriman barang (Novia, 2020).
Hal tersebut didukung dengan beberapa penelitian yang dilakukan oleh Nurohman & Azis  (2020),  mengatakakan  bahwa  secara  general  tingkat  penyesalan  pasca  pembelian tergolong  sedang  dengan  mayoritas  penyesalan  pada  konsumen  terjadi  akibat  adanya pemborosan,  sadar  akan  barang  yang  dibeli  sebenarnya  tidak  terlalu  dibutuhkan. Berdasarkan  penelitian  Leo  &  Ginting  (2012),  terdapat  66,33%  subjek  merasakan penyesalapasca pembelian.
Lee & Cotte (2009) menyebutkan bahwa kurangnya informasi mengenai kualitas dan kuantitas barang yang sebenarnya dibutuhkan juga dapat menyebabkan konsumen merasa menyesal  setelah  melakukan  pembelian.  Fenomena  ini  sering  terjadi  dalam  pembelian impulsif.
Berdasarkan  wawancara  singkat  yang  dilakukan  peneliti  terhadap  pengguna tiktokshop,  diketahui  fakta  bahwa  tidak  sedikit  dari  mereka  yang  mengalami  perasaan
menyesal  setelah  pembelian  sehingga  menimbulkan  perasaan  kecewa.  Beberapa  dari mereka enggan dan tidak mau lagi belanja melalui media online, namun ada juga dantara mereka yang masih melakukan pembelian kemali berharap barang yang didapatkan akan lebih  baik  dari  sebelumnya.  Pembelian  ulang  yang  dilakukan  pembeli  dipengaruhi  oleh teman  dan  juga  perasaan  senang  melakukan  pembelian  online  karena  produk  yang ditawarkan  lebih  bervarian  dengan  harga  yang  jauh  lebih  murah.  Hal  tersebut  dapat menjadi faktor tejadinya pembelian impulsif.
Verplanken  &  Herabadi  (2001)  menjelaskan  bahwa  pembelian  impulsif  adalah pembelian  yang  dilakukan  secara  spontan,  tanpa  perencanaan  dan  pertimbangan  yang didorong oleh keinginan dan kegembiraan untuk segera memiliki barang tersebut, yang bisa mengabaikan faktor-faktor yang dapat menyebabkan penyesalan pada akhirnya.
Menurut Miranda & Machung (2016), faktor yang mempengaruhi pembelian impulsif salah satunya adalah program promosi penjualan. Ketika sebuah produk ditawarkan melalui promosi penjualan yang menarik dan menghadirkan nilai tambahan, serta mampu menjual produk  dengan  tren  terkini,  hal  ini  dapat  membangkitkan  minat  konsumen  untuk melakukan pembelian tanpa perencanaan sebelumnya.
Pada fenomena  ini peneliti melihat konsumen khususnya orang yang baru bekerja kerap  impulsif  dalam  pembelian  yang  disebabkan  oleh  pengambilan  keputusan  yang dipengaruhi  oleh  iklan  melalui  media  sosial,  khususnya  TikTok  dan  juga  kurangnya pengetahuan mengenai pengalokasian dana yang didapatkan selama bekerja. Seperti yang disebutkan dalam penelitian Selly (2019), ia menyebutkan bahwa iklan sangat berpengaruh pada keputusan pembelian konsumen dalam berbelanja online.
Peneliti tertarik untuk meneliti fenomena  penyesalan  pasca  pembelian yang  sering terjadi,  terutama  dalam  konteks  pembelian  online  yang  telah  menjadi  bagian  tak terpisahkan  dari  kehidupan  sehari-hari.  Dalam  kondisi  ini,  pembelian  impulsif  semakin meluas  dan  akhirnya  menimbulkan  penyesalan.  Peneliti  percaya  bahwa  penting  untuk menghindari  penyesalan  pasca  pembelian  ini  karena  dapat  menyebabkan  trauma  yang berdampak negatif terutama pada konsumen.
Berdasarkan  hal  tersebut,  peneliti  tertarik  untuk  mengeksplorasi  dan  menjawab permasalahan  yang  telah  diuraikan  sebelumnya.  Oleh  karena  itu,  peneliti  akan melaksanakan  penelitian  dengan  judul  "Hubungan  Antara  Pembelian  Impulsif  dan Penyesalan Pasca Pembelian pada Produk Fashion Perempuan Pengguna TikTok yang Baru Memasuki Dunia Kerja".

## METODE PENELITIAN
Populasi Menurut (Sugiyono, 2013) populasi dapat diartikan sebagai generalisasi dari objek  atau  subjek  yang  memenuhi  kriteria  dan  karakteristik  yang  telah  ditetapkan  oleh peneliti. Populasi ini menjadi fokus penelitian dan merupakan kelompok individu yang akan digeneralisasi dalam analisis dan temuan penelitian. Populasi dalam penelitian ini merupakan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja yang dikhususkan pekerja wanita. Peneliti mempertimbangkan alasan menggunakan pekerja wanita sebagai populasi penelitian yakni karena tuntutan lingkungan kerja yang mengharuskan pekerja wanita untuk berpenampilan menarik  (Raissa,  2019).  Salah  satu  indikator  yang  dapat  menunjang  penampilan  adalah pemilihan fashion yang tepat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji Normalitas
Uji  normalitas  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  distribusi  data  yang  dilakukan normal atau tidak dengan menggunakan one-sample kolmogorov smirnov. Kriteria yang digunakan untuk mengetahui normalitas sebaran data adalah jika Asymp. Sig. (2-tailed) > 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa distribusi data penelitian bersifat normal.
Tabel 1. Uji Normalitas Data Penelitian Variabel Mean  SD K-SZ Asymp. Sig. (2-tailed) Ket. Pembelian impulsif 30,7 6,1 0,94 0,34 Normal Penyesalan pasca pembelian 27,6  5,9 1,2 0,12 Normal
Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa skala pembelian impulsif memiliki nilai K- SZ yakni sebesar 0,94 dengan nilai Asymp. Sig. (2- tailed) = 0,34 (p > 0,05). Kemudian, skala penyesalan pasca pembelian menunjukkan nilai K-SZ sebesar 1,2 dengan nilai Asymp. Sig. (2-tailed) = 0,12 (p > 0,05). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa skala pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian dianggap berdistribusi normal.

## Uji Linieritas
Uji linieritas digunakan untuk menentukan apakah terdapat hubungan linear antara variabel bebas dan variabel terikat. Jika nilai Deviation from linearity > 0,05, maka dapat dianggap bahwa data memiliki hubungan linear. Dari hasil uji linearitas dalam penelitian ini, didapatkan nilai signifikansi dari deviation from linearity sebesar 0,529 (p > 0,05). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa data dalam penelitian ini memiliki hubungan yang
linear.

## Uji Hipotesis
Penelitian  ini  mengaplikasikan  uji  korelasi  dalam  uji  hipotesis,  yang  dianalisis menggunakan SPSS  Statistic  V.16  for  Windows.  Uji  korelasi  adalah  suatu  metode  yang bertujuan untuk menilai apakah terdapat hubungan antara variabel penelitian atau tidak sebagaimana yang dijelaskan oleh Winarsunu (2009). Teknik korelasi yang dilakukan pada penelitian ini adalah pearson product moment correlation.
Dalam  penelitian  ini,  variabel  bebas  yang  digunakan  adalah  pembelian  impulsif, sementara  variabel  terikatnya  adalah  penyesalan  pasca  pembelian.  Dalam  uji  korelasi Pearson, ada atau tidaknya hubungan dapat dilihat dari nilai signifikansinya. Apabila nilai signifikansi kurang dari 0,05 (<0,05), dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara dua variabel.
Sebaliknya, jika nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 (>0,05), maka dapat diartikan bahwa  tidak  terdapat  hubungan  antara  kedua  variabel  tersebut.  Selain  itu,  kekuatan hubungan juga dapat diperkirakan melalui nilai korelasinya, di mana semakin mendekati 0 menunjukkan  hubungan  yang  semakin  lemah.  Sebaliknya,  semakin  mendekati  1  atau  -1 menandakan hubungan yang semakin kuat.
Hasil dari uji korelasi dapat ditemukan pada tabel yang tercantum di bawah ini.
Tabel 2. Uji Hipotesis Penelitian Variabel Koefisien Korelasi P Keterangan Pembelian impulsif 0,493 0,000 P < 0,05 (Signifikan) Penyesalan pasca pembelian
Berdasarkan tabel yang ditunjukan di atas diperoleh nilai P=0,000 dimana P < 0,05 dan  disimpulakan  bahwasanya  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara  pembelian impulsif dengan penyesalan pasca pembelian pada produk fashion perempuan pengguna Tiktok yang baru memasuki dunia kerja.
Berdasarkan tabel di atas, dapat disimpulkan bahwa hubungan antara kedua variabel bersifat positif. Ini berarti, semakin tinggi tingkat pembelian impulsif, maka semakin tinggi pula tingkat penyesalan pasca pembelian. Oleh karena itu, hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa hipotesis alternatif (Ha) diterima, sementara hipotesis nol (H0) ditolak.
Pembahasan
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk menentukan apakah terdapat hubungan
antara  pembelian  impulsif  dengan  penyesalan  pasca  pembelian  pada  produk fashion perempuan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja. Berdasarkan hasil penelitian yang  telah  dilakukan,  terdapat  hubungan  yang  signifikan  secara  positif,  dengan  tingkat korelasi  sedang,  antara  pembelian  impulsif  dengan  penyesalan  pasca  pembelian  pada produk fashion perempuan pengguna tiktok yang baru memasuki dunia kerja.
Penelitian ini melibatkan 122 pekerja perempuan yang bekerja di wilayah Sumatera Barat dengan lama bekerja ≤3 tahun. Data yang didapat telah melalui u ji prasyarat, yaitu uji normalitas, uji linieritas antara variabel X (pembelian impulsif) dan Y (penyesalan pasca pembelian). Hasil uji menunjukan bahwa skala pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian berdistribusi normal dan linier.
Hasil analisis korelasi product moment menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian pada produk fashion perempuan pengguna TikTok yang baru memasuki dunia kerja. Koefisien korelasi (r xy ) yang diperoleh adalah sebesar 0,439 dengan nilai p sebesar 0,000 (p <0,050).
Hasil analisis di atas menunjukkan bahwa ada hubungan positif dan signifikan antara pembelian  impulsif  dan  penyesalan  pasca  pembelian.  Dengan  kata  lain,  jika  seseorang sering  belanja  tanpa  berpikir  matang,  kemungkinan  besar  dia  akan  menyesal  setelah pembelian.  Sebaliknya,  jika  kecenderungan  untuk  belanja  impulsif  rendah,  peluang mengalami penyesalan pasca pembelian juga rendah. Oleh karena itu, hipotesis alternatif (Ha) diterima, dan hipotesis nol (H0) ditolak. Hal ini menunjukkan pentingnya pertimbangan yang matang saat berbelanja untuk menghindari kekecewaan setelahnya.
Hasil kategorisasi pembelian impulsif menunjukan bahwa terdapat sebanyak 62 orang (50,8%)  memiliki  impulsivitas  dalam  kategori  rendah.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa sebagian besar responden cenderung melakukan pembelian dengan tingkat impulsivitas yang  relatif  rendah.  Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  subjek  dalam penelitian ini memiliki preferensi pembelian yang cukup terencana.
Hasil kategorisasi pembelian impulsif berdasarkan  aspek, dapat dilihat bahwa aspek kognitif maupun aspek afektif menunjukkan bahwa mayoritas subjek berada pada kategori sedang, menunjukkan bahwa impulsivitas cenderung lebih terfokus pada aspek emosional daripada  kognitif.  Berdasarkan  hasil  kategorisasi  membuktikan  bahwa  subjek  dalam penelitian ini memiliki pertimbanga yang cukup matang, pengelolaan emosi yang cukup baik sehingga persentase pembelian impulsif dapat terkendalikan.
Dilihat  dari  deskripsi  data  pembelian  impulsif  dan  penyesalan  pasca  pembelian, didapatkan hasil yang mana mean  empirik skala  pembelian impulsif (30,7) lebih rendah
daripada nilai mean hipotetis (36), hal ini menunjukkan bahwa tingkat impulsivitas subjek lebih  rendah  daripada  perkiraan  alat  ukur.  Kemudian,  pada  skala  penyesalan  pasca pembelian, dimana mean empirik (27,6) juga lebih rendah daripada mean hipotetis (30), menunjukkan bahwa tingkat penyesalan subjek lebih rendah daripada yang diperkirakan oleh alat ukur.
Penyesalan  pasca  pembelian  memiliki  dua  aspek  penting,  yakni  penyesalan  terkait hasil produk yang diperoleh setelah proses pembelian yang disebut sebagai penyesalan akibat hasil, dan penyesalan yang terjadi selama proses pembelian disebut juga penyesalan akibat  proses. Proses penyesalan ini muncul ketika pembeli membandingkan keputusan pembelian  yang  diambilnya  dengan  proses  pengambilan  keputusan  alternatif  yang mungkin lebih baik, seperti yang dijelaskan oleh Lee & Cotte (2009).
Hasil  kategorisasi  penyesalan  pasca  pembelian  menunjukkan  bahwa  sebanyak  53 orang subjek (43,4%) mengalami tingkat penyesalan yang berada pada kategori rendah. Jika  dilihat  kategorisasi  penyesalan  pasca  pembelian  berdasarkan  ke  dua  aspeknya didapatkan adalah mayoritas juga berada pada kategori rendah. Ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian yang diambil oleh subjek secara umum telah sesuai dengan harapan mereka, baik dari segi kualitas produk, kepuasan penggunaan, atau aspek-aspek lain yang dianggap penting. Fakta ini mengindikasikan bahwa subjek dalam penelitian ini memiliki kemampuan  yang  cukup  untuk  mengatasi  perasaan  penyesalan  yang  muncul  akibat ketidaksesuaian antara harapan dan kenyataan dari pembelian mereka (Arifa, 2022).
Rentang usia subjek penelitian mencakup 18-26 tahun, dengan mayoritas berada pada usia 24 tahun (23,77%). Penelitian menunjukkan  bahwa  dalam kelompok ini merupakan rentang usia yang memiliki kecenderungan untuk melakukan pembelian impulsif. Hal ini didukung  oleh  penelitian  Vishnu  &  Raheem,  (2013),  yang  menyatakan  bahwa  perilaku impulsif dalam pembelian cenderung terjadi pada segmen konsumen perempuan berusia 18-25 tahun.
Rata-rata perempuan yang baru bekerja di Sumatera Barat banyak ditemukan di Kota Padang 32 orang (26,2%) dengan rentang penghasilan per bulan mencapai 2,5-5 juta dan mayoritas memiliki pengalaman kerja ≤12 bulan (47,5%) serta mayoritas berstatus belum menikah. Berdasarkan data tersebut dan dihubungkan dengan tingkat impulsivitas rendah, dapat disimpulkan bahwa sebagaian besar perempuan yang baru bekerja di Sumatera Barat cenderung  lebih  berhati-hati  dalam  melakukan  keputusan  pembelian  dengan  memiliki kesadaran finansial yang tinggi dan pengelolaan keuangan yang bijak saat baru memasuki dunia  kerja.  Hal  ini  berbanding  terbalik  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh
Nainggolan,  (2022).  Ia  menyebutkan  bahwa  orang  yang  baru  memasuki  dunia  kerja dianggap lebih konsumtif dan tidak  bisa mengalokasikan keuangannya secara baik.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  pada  penelitian  ini,  terdapat  korelasi  antara pembelian impulsif dan penyesalan pasca pembelian pada produk fashion perempuan pengguna TikTok yang baru saja memasuki dunia kerja:Mayoritas pekerja wanita yang memiliki tingkat impulsifitas dalam melakukan pembelian produk fashion melalui tiktok berada pada kategori rendah dan berada pada persentase 50,8%. Secara umum, tingkat penyesalan pasca pembelian produk fashion melalui aplikasi tiktok bagi perempuan yang baru bekerja dalam penelitian ini berada pada kategori rendah yaitu sebanyak 43,4%. Ditemukan  korelasi  yang  signifikan  antara  pembelian  impulsif  dan  penyesalan  pasca pembelian  pada  produk  fashion  perempuan  yang  baru  memasuki  dunia  kerja  melalui platform TikTok. Korelasi positif ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat pembelian impulsif,  semakin  meningkat  juga  tingkat  penyesalan  pasca  pembelian  pada  produk fashion tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar, S. (2011). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Anin, A., BS, R., & Atamimi, N. (2008). Hubungan self monitoring dengan impulsive buying terhadap  produk  fashion  pada  remaja. Jurnal  Psikologi  Universitas  Gajah  Mada, 35(2), 181 – 193.
Beatty, S. E., & Ferrell, M. E. (1998). Impulse buying: Modeling its precursors. Journal of Retailing, 74(2), 161 – 167.
Dihni vika azkiya. (2022). Distribusi pengguna tiktok global berdasarkan kelompok usia (2021). Katadata.
Fitria, E. M. (2015). Dampak online shop di Instagram terhadap perubahan gaya hidup konsumtif para perempuan shopaholic di Samarinda. 1(3), 117 – 128.
Gratia, G. P., Merah, E. L. K., Triyanti, M. D., Paringa, T., & Primasari, C. H. (2022). Fenomena racun tiktok terhadap budaya konsumerisme mahasiswa di masa pandemi covid-19.
2(1), 193 – 200.
Harahap, D. A. (2018). Perilaku belanja online  di Indonesia: Studi Kasus. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 9(2), 193 – 213.
https://doi.org/10.21009/jrmsi.009.2.02
Harviona, T. V. (2010). Perilaku pembelian impulsif produk pakaian masyakarat urban di kota jakarta dan bandung. 169.
Jeffrey, S. A., & Hodge, R. (2007). Factors influencing impulse  buying during an online purchase.
Electronic
Commerce
Research, 7(3 – 4), 367 – 379.
https://doi.org/10.1007/s10660-007-9011-8
Kusumastuti, A. D. (2020). Pengaruh pandemi covid-19 terhadap eksistensi bisnis umkm dalam mempertahankan business continuity management (bcm). Jurnal Administrasi Bisnis Fisipol Unmul, 8(3), 224. https://doi.org/10.54144/jadbis.v8i3.4188
Lee,  S.  H.,  &  Cotte,  J.  (2009).  Post-purchase  consumer  regret:  Conceptualization  and development of the PPCR scale. Advances in Consumer Research, 36, 456 – 462.
Leo, L. A., & Ginting, E. D. J. (2012). Conscientiousness personality type as a predictor of post purchase regret. Proyeksi, 7(1), 67. https://doi.org/10.30659/p.7.1.67-78
M’Barek,  M.,  &  Gharbi,  A.  (2011).  The  moderators  of  post  purchase  regret. Journal  of Marketing Research and Case Studies, 2011, 1 – 16. https://doi.org/10.5171/2011.511121
Mahardika, S. V., Ma’una, I. I., Islamiyah, Z., & Nurjannah, I. (2021). Faktor -faktor penyebab tingginya minat generasi post-millenial indonesia terhadap penggunaan aplikasi tik- tok. Social Science Educational Research, 2(1), 40.
Miranda, Y. C. (2016). Kajian terhadap faktor yang mempengaruhi impulse buying dalam online shopping. 10(1), 63 – 76.
Muruganantham,  G.,  &  Bhakat,  R.  S.  (2013).  A  review  of  impulse  buying  behavior.
International Journal of Marketing Studies, 5(3).
https://doi.org/10.5539/ijms.v5n3p149
Mustika, W., & Kurniawati, D. M. (2022). Pengaruh pemasaran digital terhadap minat beli handuk  pada  marketplace  “X.” Seri  Seminar  Nasional  Ke  IV  Universitas Tarumanegara, 709 – 715.
Nada, F., Ramadhayanti, A., & Masahere, U. (2023). Pengaruh content marketing dan live shopping  terhadap  keputusan  pembelian  produk  fashion  pada  pengguna  tiktok shop. 1(September 2021), 1 – 8.
Nainggolan,  H.  (2022).  Pengaruh  literasi  keuangan,  kontrol  diri,  dan  penggunaan  e- money terhadap perilaku konsumtif pekerja produksi pt pertamina balikpapan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 810 – 826. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.574
Saphira, D. (2021). Hubungan kecenderungan impulsive buying dengan penyesalan pasca pembelian  secara  online  pada  siswa  SMA  Negeri  di  Kecamatan  Kota  Juang
Kabupaten Bireuen.
Selly.  (2019). Pengaruh  iklan  dan  promosi  penjualan  terhadap  keputusan pembeliankonsumen pada situs belanja online lazada. 7(1), 46 – 55.
Verplanken, B., & Herabadi, A. (2001). Individual differences in impulse buying tendency: Feeling  and  no  thinking. European  Journal  of  Personality,  15(1  SUPPL.),  71 – 83.
https://doi.org/10.1002/per.423