## PEMANFATAN MEDIA SOSIAL UNTUK DIGITAL MARKETING KERAJINAN VINIL DI DUSUN CODE, TRIRENGGO KABUPATEN BANTUL, DIY
Saptaningsih Sumarmi 1 , Suryo Wisnu Wicaksono 1 , Dindo Wahyu Prakoso 1 , Dwi Alrasta Lutfionesti 1 , Koko Endra Saputra 1 , Candra Dwi Putra 1
1 Manajemen, Fakultas Bisnis, Universitas PGRI Yogyakarta Email: sapta@upy.ac.id
Abstract. Vinyl crafts Jogja in Code hamlet, Trirenggo, Bantul district, still produces products according to  orders  and  markets  products  traditionally.  This  service  activity  aims  to  provide  knowledge  to  digital marketing,  online  media  creation,  and  implementation  assistance.  The  method  of  implementing community  service  activities  is  carried  out  offline  and  online,  by  combining  theory  and  practice,  and showing assistance in program implementation until it is successful. A program that offers training and mentoring related to digital marketing, logo creation is the solution offered to solve problems that have been  identified.  The  result  of  this  activity  is  that  producers  are  able  to  create  online  media  for  digital marketing, have company logos, create marketplace stalls on Instagram and Facebook. The conclusion of this activity is digital marketing can be a solution to increase the marketing reach of Vinyl Jogja crafts. Keywords: digital marketing, marketplace, online, logo
Abstrak . Kerajinan Vinyl Jogja di dusun Code, Trirenggo, kabupaten Bantul, masih memproduksi produk sesuai  pesanan,  dan  memasarkan  produk  secara  tradisional.  Kegiatan  pengabdian  ini  bertujuan  untuk memberikan  pengenalan  tentang digital  marketing ,  pembuatan  media online ,  dan  pendampingan implementasinya.  Metode  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dilakukan  secara  daring  dan  luring,  dengan mengkombinasikan  teori  dan  praktik,  serta  dilanjutkan  dengan  pendampingan  implementasi  program sampai  berhasil.  Program  pemberian  pelatihan  dan  pendampingan  terkait digital  marketing ,  pembuatan logo menjadi solusi yang ditawarkan untuk mengatasi permasalahan yang sudah diidentifikasi. Hasil dari kegiatan  ini  adalah  produsen  mampu  membuat  media  online  untuk digital  marketing ,  memiliki  logo perusahaan,  membuat  lapak marketplace di  Instagram  dan facebook .  Kesimpulan  kegiatan  ini  adalah digital marketing dapat menjadi solusi untuk peningkatan jangkauan pemasaran kerajinan Vinyl Jogja. Kata Kunci: digital marketing, marketplace, online, logo

## PENDAHULUAN
Pandemi  COVID-19  telah  berdampak besar dalam sector perekonomian. Pemberlakuan Pembatasan Sosial berskala Besar (PSBB), Work From  Home  (WFH),  Physical  distancing pada sebagian  kota  di  Indonesia,  menghentikan dengan  paksa  aktivitas    ekonomi    secara    tiba- tiba.  Kebijakan  pemerintah  terkait  covid-19, yang  termuat  dalam  petikan  putusan  Presiden (PP  Nomor  21,  2020)    tentang  PSBB dimaksudkan untuk membatasi pergerakan orang dan barang, serta mengharuskan masyarakat jika tidak  ada  keperluan  mendesak,  untuk  berdiam diri  dirumah.  Implikasi  kebijakan  tersebut, secara  tidak  langsung  membatasi  kegiatan operasional  perusahaan,  sehingga  konsumen yang  berbelanja  secara  langsung  berkurang. Kondisi  ini  memberikan  tekanan  pada  sisi
produsen untuk bertahan, terutama Usaha Mikro, Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)  yang  memiliki keterbatasan akses, dan lemah dalam pemanfaatan  media  online  untuk  pengenalan serta pemasaran produknya. Keberadaan UMKM di  Indonesia  sebagai  tulang  punggung  majunya perekonomian  nasional,  juga  terdampak  pada aspek  total  produksi,  nilai  perdagangan,  serta berdampak  pada  tenaga  kerja  yang  kehilangan pekerjaan (Pakpahan, 2020).
Salah satu UMKM di kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) yang terkena dampak  pandemi  Covid-19  adalah  produsen Kerajinan  Vinil  Jogja , yang  berlokasi  di  Dusun Code,Trirenggo, Bantul, Yogyakarta . Para perajin  di  dusun  ini,  terbiasa  memproduksi produk  sesuai  pesanan  ( made  by  order), dan memasarkan  produknya  secara  langsung  ke
pembeli.  Produk  yang  menjadi  andalan  adalah souvenir pernikahan. Adanya kebijakan physical distancing, social distancing dan PSBB mengakibatkan  banyak  acara  resepsi  pernikahan yang  sudah  direncanakan  dipaksa  batal  atau  di undur    Hal  ini  mengakibatkan  banyak  pesanan souvenir  di  batalkan  secara  sepihak  oleh konsumen. Di sisi lain, pemasaran produk secara tradisional  langsung  ke  pengguna,  berdampak tidak  adanya  pemesan  atau  pembeli  sehingga memperparah  penurunan  omset.  Kepemilikan logo sebagai identitas visual atau symbol sebuah merk  ( brand )  produk  yang  mereka  hasilkan belum dimiliki, sehingga produk yang dihasilkan terkesan  “pasaran”,  dan  mudah  ditiru  bahkan ditempel  merk  oleh  pelanggan.  Padahal  merek dikatakan  sebagai intangible  asset dari  sebuah perusahaan(Oscario,  2013) , dan  penting  sebagai identitas yang mewakili produk.
Berdasarkan  wawancara  dan  observasi, permasalahan pokok yang dihadapi oleh Kerajinan  Vinil  Jogja  adalah  produk  belum dikenal  oleh  masyarakat  secara  luas,  dan identitas  visual  dari  produk  sebagai  perwakilan merek  berbentuk  logo  belum  dimiliki.  Hal tersebut  menyebabkan  produk  mudah  ditiru pelaku  usaha  lain,  bahkan  diberi  identitas  merk pelaku  usaha  lain.  Apabila  permasalahan  diatas tidak  segera  diberikan  solusi,  dapat  berdampak pada hilangnya omset penjualan dan bahkan bisa mengakibatkan perajin gulung tikar.
Upaya untuk mempertahankan keberadaan  usaha  tersebut  menjadi  tanggung jawab  berbagai  pihak  termasuk  dosen  dan mahasiswa.  Oleh  karena  itu,  tim  pengabdi melakukan kegiatan pengabdian untuk memberikan pelatihan, pendampingan pembuatan  logo,  dan  edukasi  untuk  merubah pola  pemasaran  tradisional  menjadi digital marketing. Pemanfaatan  media  social  online menjadi alternatif, dengan membuka toko online/ berjualan  melalui e-commerce .  Transaksi  jual beli  melalui  media  online  dari  web,  Instagram, facebook, e-commerce, saat  ini sudah  menjadi kebiasaan  baru  bagi  masyarakat.  Pemasaran melalui media social, memungkinkan perusahaan untuk  menjangkau  konsumen  yang  ditargetkan dengan  mudah,  efektif  dan  instan.  Menurut (Vinerean  et  al.,  2013),  media  sosial  merupakan
prospek  yang  memungkinkan  pelanggan  untuk berkomunikasi  langsung  dengan  perwakilan merek, dan menjangkau calon konsumen. Media online bisa dijadikan pasar baru maupun strategi baru  dalam  menghadapi  masa  pandemi  seperti saat ini, dimana pelaku usaha dapat mempromosikan  dan  memasarkan  produk  atau jasa mereka.
Berdasarkan analisis situasi, tim pengabdi bersama mitra menjustifikasi permasalahan  yang  dihadapi  oleh  perajin  adalah pengenalan  produk  masih  tradisional,  belum memiliki  logo  sebagai  identitas,  rendahnya kemampuan perajin terhadap teknologi informasi.  Tujuan  dari  pelaksanaan  kegiatan pengabdian  ini,  adalah  untuk  membangun pondasi awal digital marketing melalui pembuatan  lapak  pada marketplace  online berbasis  media  sosial,  pembuatan  desain  logo yang mewakili identitas merk, pelatihan pengoperasian,  serta  pendampingan.  Pengenalan digital  marketing melalui  pemanfaatan  media sosial, diharapkan dapat memperluas target pasar atau  konsumen  yang  akan  diraih. Digital marketing merupakan  kegiatan  promosi  dari suatu produk, pencarian pasar melalui perangkat atau  media  digital  dengan  memanfaatkan berbagai    sarana  online  seperrti  media  jejaring social  (Purwana  et  al.,  2017).  Adanya  logo sebagai  identitas  merek  yang  mewakili  identitas visual dari produk, diharapkan akan mengurangi penjiplakan dari produk ini.
Kegiatan  pengabdian  ini  terlaksana dengan  baik,  dimana  partisipasi  mitra  sangat antusias dan aktif terlibat dalam kegiatan. Selain itu,  kegiatan  pengabdian  ini  memiliki  manfaat untuk  peningkatan value  added dari  produk- produk  yang  dihasilkan  oleh  UMKM  tersebut. Harapan  selanjutnya  adalah,  para  produsen kerajinan vinil tidak hanya memproduksi barang berdasarkan pesanan, tetapi dapat rutin memproduksi  sehingga  terdapat  peningkatan pendapatan dari perajin.

## METODE PELAKSANAAN
Kegiatan pengabdian pada Produsen Kerajinan  Vinil  Jogja  di  Dusun  Code,Trirenggo, Bantul,  DIY  dilaksanakan  secara  dalam  jaringan (daring)  dan  luar  jaringan  (luring),  melalui
penyampaian  teori,  dan  pendampingan  praktek. Pengabdian  secara  daring  dan  luring  kita kombinasikan,
dikarenakan
kegiatan
dilaksanakan pada bulan September – Nopember
2020 dimana Kabupaten Bantul merupakan salah
satu  wilayah  dengan  angka  pasien  Covid  19 tinggi.
Mekanisme pelaksanaan kegiatan pengabdian  dilakukan  melalui  tahapan-tahapan yang disajikan pada gambar 1.
Gambar 1. Tahapan Pelaksanaan Kegiatan Seperti  digambarkan  diatas,  kegiatan utama  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  dibagi dalam  3  tahapan  yaitu:  1)  tahapan  perencanaan yang  memuat  pengurusan  perijinan,  penyiapan materi  pengabdian  yang  dibutuhkan  berdasarkan hasil  analisis  situasi,  penyiapan  perangkat (peralatan dan bahan), sosialisasi kepada perangkat desa atas adanya kegiatan pengabdian; 2) tahapan pelaksanaan kegiatan. Seperti disampaikan  diatas,  kegiatan  pengabdian  ini dilaksanakan  pada  situasi  Pandemi  sehingga kegiatan  dikombinasikan  secara  luring  dan daring. Kegiatan daring lebih disampaikan dalam bentuk  pemberian  materi  secara  teoritis,  dan kegiatan daring dilakukan melalui pendampingan praktik pembuatan marketplace online, pembuatan logo usaha, pembuatan dan pemilahan content  yang  akan  diunggah  pada  marketplace online;  3)  Evaluasi  dan  Pelaporan.  Pada  tahapan ini,  setelah  dilaksanakan  kegiatan  pengabdian dilakukan  evaluasi  bersama  antara  mitra  dan  tim pengabdi.
Berdasarkan
hasil evaluasi, pendampingan keberlanjutan
kegiatan pengabdian  masih  dilakukan  dengan  menjalin kerjasama kemitraan. Pelaporan kegiatan sebagai bentuk kewajiban administrative secara akademik disusun,  dan  ditindaklanjuti  dengan  desiminasi melalui publikasi pada jurnal ilmiah.
Sasaran  kegiatan  pengabdian  atau  yang menjadi  mitra  adalah  Produsen  Kerajinan  Vinil
Jogja yang ada di Dusun Code,Trirenggo, Bantul, DIY.  Tim  memilih  lokasi  tersebut,  dikarenakan produk  yang  dihasilkan  murni  merupakan hand made yang  memiliki  keunikan  dan  ciri  khas tersendiri. Bantul sebagai salah satu kabupaten di DIY,  saat  ini  masih  mengedepankan  bagaimana mengembangkan  potensi  kreativitas  dari  warga masyarakat.  Sejalan  dengan  progam  pemerintah, menjadi  kewajiban  tim  untuk  mengembangkan potensi  masyarakat  khususnya  di  kabupaten Bantul.
Tolok ukur keberhasilan program kegiatan pengabdian  yang  dilaksanakan  tim  pengabdi dapat  dilihat  dari  keberhasilan  membangun pondasi dasar digital marketing yang ditunjukkan melalui marketplace  online mitra,  terciptanya logo  produk  mitra  sebagai  identitas  visual, peningkatan  jumlah  konsumen,  pengunjung marketplace . Selain itu, peningkatan kemampuan mitra  untuk  mengoperasionalkan  sendiri digital marketing yang sudah dibangun tim pengabdi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian pada Produsen Kerajinan Vinil Jogja, di Dusun Code, Trirenggo, Bantul,  DIY  telah  dilaksanakan  dari  bulan September  2020  –  Desember  2020.  Koordinasi dan kerjasama yang baik antara mitra dengan tim dapat terjalin, sehingga memperlancar
pelaksanaan kegiatan pengabdian. Mitra
mengikuti  semua  agenda  kegiatan  yang  sudah dijadwalkan  oleh  tim,  dan  berdasarkan  hasil evaluasi  mitra  merasakan  manfaat  yang  besar dengan  adanya  kegiatan  ini.  Tahapan  kegiatan
perencanaan dari sisi perijinan, wawancara untuk analisis  situasi  yang  dihadapi  mitra  dan penyiapan  materi  dapat  dilaksanakan  secara lancar,  yang  ditunjukkan  melalui  gambar  2.
Gambar 2. Proses Perijinan dan Wawancara Situasi
Pada  tahapan  implementasi  pelaksanaan kegiatan,  juga  dilaksanakan  secara  lancar, kolaboratif  antara  mitra  dengan  tim.  Mitra  dapat menyerap
materi
pelatihan,
mengimplementasikan  materi  melalui  praktik, dan  pendampingan.  Hasil  pelaksanaan  kegiatan ditunjukkan melalui gambar-gambar dibawah.
Gambar 3. Gambar marketplace kerajinan vinil Jogja di facebook dan Instagram
Gambar 3 menunjukkan keberhasilan mitra dalam  membuat  lapak  di marketplace  online melalui  media  facebook  dan  Instagram,  dan sudah  memiliki  follower.  Melalui  lapak  di marketplace  tersebut,  Produsen  Kerajinan  Vinil
Jogja dapat menjangkau pangsa pasar yang lebih luas. Kebiasaan masyarakat pada era new normal melalui peningkatan penggunaan gawai terkoneksi internet, menjadi daya dukung potensi yang digarap oleh mitra melalui digital marketing
Gambar  4  menunjukkan  hasil  pelaksanaan kegiatan  pelatihan  pembuatan  logo    sebagai identitas  secara  visual  dari  merk.  Mitra  dan  tim berkolaborasi dalam pelatihan dan pendampingan,  dan  berhasil  menghasilkan  logo merk  usaha  mereka.  Selain  dari  identitas  berupa logo,  lapak  di marketplace  online ,  kegiatan pengabdian  ini  juga  berhasil  menambah  peminat dari  poduk  yang  dihasilkan  oleh  mitra.  Logo
merupakan  elemen  grafis  yang  dapat  berbentuk symbol,  ideogram,  ikon,  emblem,  maupun  tanda sebagai  lambang  dari  sebuah  brand.  Logo merupakan atribut utama sebuah brand yangdapat dilihat  secara  fisik.  Selain  itu,  logo  juga  dapat manmpilkan  atribut  non  fisik  seperti  visi,  misi, dan  nilai,  serta  budaya  dari  sebuah  brand.  Ide awal  tentang  logo  sebagai  sebuah  identitas mengadopsi pemikiran (Oscario, 2013).
Gambar 5. Komunikasi Via Chat Pesanan Produk
Kegiatan program pengabdian dapat dilaksanakan dengan baik sesuai dengan rencana. Pada  kegiatan  utama  yaitu  1)  pemberian pelatihan marketplace online  berbasis    media sosial  oleh  Saptaningsih  Sumarmi,  diawali dengan penyampaian secara teori dan dilanjutkan dengan  praktik  membuat  lapak  di  media  sosial. Sesi  ini  berjalan  lancar,  karena  para  perajin sudah  memiliki  telepon  seluler  android  dan email,  dan  diawali  dengan  membuat  akun Instagram  dan  facebook  dan  mendapatkan follower .    Setelah  akun  dibuat  dilanjutkan membuat facebook  Shops untuk  membuka  toko di  fb  dan  IG;  2)  Kegiatan  selanjutnya  adalah pelatihan  dan pembuatan logo yang disampaikan oleh  Suryo  Wisnu  Wicaksono  dan  Dwi  Alrasta L. Pada kegiatan ini peserta diberikan materi dan sekaligus  praktik membuat  logo onlineshop dengan  menggunakan  aplikasi  Picsart,  Logo Marker,  Logo  Creator  yang  didownload  melalui Playstore  di smartphone android.  Sama  dengan kegiatan  sebelumnya,  daya  dukung  dari  peserta yang  sudah  terbiasa  mengoperasikan  ponsel
kegiatan  juga  berlangsung  dengan  lancar; 3)Pendampingan  pembuatan  content  untuk mengisi olshop dilakukan secara periodik selama program  pengabdian.  Selain  pembuatan  content, ikut  dipantau  respon  dari  pelanggan  terhadap pemesanan  barang.  Pada  gambar  5,  ditunjukkan respon  dari  konsumen  dengan  melakukan pesanan  produk  via  chatting  sebagai  hasil  dari digitalisasi kegiatan promosi. Kegiatan monitoring dan  evaluasi  dilakukan  dari  tahap perencanaan, implementasi kegiatan dan berakhirnya program pengabdian. Respon positif dari  mitra  selaku  target  kegiatan  pengabdian memberikan  daya  dukung  kelancaran  dari program ini.
Pemanfaatan digital marketing menggunakan  media  social  menjadi  salah  satu strategi pemasaran yang menjangkau pasar lebih luas,  dan  meningkatkan  omset  penjualan (Hapsoro  dkk.,  2019).  Purwana  dkk.  (2017), menyampaikan  bahwa  melalui digital  marketing dengan  memanfaatkan  jejaring  social  mampu menghubungkan  orang  dengan  perangkat,  dan
juga dengan orang lain di seluruh dunia. Digital marketing dapat  menjangkau  semua  masyarakat tanpa  ada  batasan  waktu  maupun  geografis. Untuk memberikan identitas secara visual dalam media  online  diperlukan  logo.  Melalui  logo, masyarakat  dapat  mengetahui  dan  mengenali suatu  produk  yang  dihasilkan  oleh  suatu  entitas Muntazori  dkk.  (2019),  serta  merupakan  wajah dari sebuah brand.

## SIMPULAN DAN SARAN
Semua  program  yang  direncanakan  oleh  tim pengabdian  di  Produsen  Kerajinan  Vinyl  Jogja dapat  terlaksana  dengan  lancar.  Beberapa simpulan  yang  dapat  dirangkum  antara  lain:  1) Permasalahan  yang  banyak  dihadapi  oleh  pelaku usaha  di  sector  UMKM  adalah  keterbatasan penguasaan  teknologi  berbasis  online.  Pelatihan penguasaan teknologi berbasis online dan praktik sudah dilaksanakan dengan hasil yang memuaskan;  2)  Pelaku  usaha  kerajinan  vinyl Jogja  antusias    dalam  belajar digital  marketing sebagai strategi strategi untuk memperluas pasar; 3) Produsen Kerajinan Vinyl Jogja sudah berhasil membuat  dan  memiliki  logo  sebagai  identitas secara visual dari produk. Tambahan luaran yang dihasilkan  dalam  kegiatan  pengabdian  ini  adalah adanya  peluang  kerjasama  jangka  panjang,  yang bermanfaat  secara  akademik  untuk  kegiatan pembelajaran dan praktik bagi mahasiswa.
Selain  simpulan,  tim  pengabdi  menyarankan bagi  pengabdi  ke  depan  untuk  memberikan pelatihan  dan  pendampingan  terkait  peningkatan kreativitas  dan  inovasi  terkait  produk  yang dihasilkan.  Produk  yang  dihasilkan  perajin  saat ini  adalah souvenir pernikahan,  sehingga dibutuhkan diversifikasi produk untuk lebih dapat bertahan di masa mendatang.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kepada  Fakultas  Bisnis Universitas  PGRI  Yogayakarta  atas  fasilitasi kegiatan  Pengabdian  pada  masyarakat  yang terintegrasi dengan kegiatan Studi Dunia Industri
bersama  dengan  mahasiswa.  Terimakasih  juga kepada  para  mahasiswa  yang  sudah  membantu melaksanakan  kegiatan  pengabdian,  sehingga kegiatan  dapat  berjalan  dengan  lancar  dan  hasil yang  memuaskan.  Terakhir,  terima  kasih  kepada seluruh  produsen  Kerajinan  Vinyl  Jogja  yang berada  di  Dusun  Code,  Trirenggo,  Bantul,  DIY, perangkat desa atas respon yang luar biasa.

## DAFTAR PUSTAKA
Hapsoro,  B.  B.,  Palupiningdyah,  &  Slamet,  A. (2019).  Peran  Digital  Marketing  sebagai
Upaya Peningkatan Omset. Jurnal
Pengabdian Masyarakat , 23 (2), 117–120. Muntazori,  A.  F.,  Listya,  A.,  &  Qeis,  M.  I. (2019).  Branding  Produk  UMKM  Pempek Gersang. Jurnal  Desain , 6 (03),  177. https://doi.org/10.30998/jd.v6i3.4252
Oscario,  A.  (2013).  Pentingnya  Peran  Logo dalam  Membangun  Brand. Humaniora ,
4 (1), 191. https://doi.org/10.21512/humaniora.v4i1.34
29
Pakpahan, A. K. (2020). Covid-19 Dan Implikasi Bagi  Usaha  Mikro,  Kecil,  Dan  Menengah. Jurnal  Ilmiah  Hubungan  Internasional ,
0 (0),
59–64. https://doi.org/10.26593/jihi.v0i0.3870.59-
64
Presiden  Republik  Indonesia.  (2020). Peraturan
Pemerintah Nomor 21 Tahun 2020 tentang Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  Dalam Rangka Percepatan Penanganan Coronavirus Disease 2019/COVID-19 . 2019 (022868), 8.
Purwana,  D.,  Rahmi,  R.,  &  Aditya,  S.  (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan  Malaka  Sari,  Duren  Sawit. Jurnal  Pemberdayaan  Masyarakat  Madani (JPMM) , 1 (1), 1–17. https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01
Vinerean,  S.,  Cetina,  I.,  Dumitrescu,  L.,  &
Tichindelean,  M.  (2013).  The  Effects  of
Social Media Marketing on Online Consumer  Behavior. International  Journal of  Business  and  Management , 8 (14),  66– 79. https://doi.org/10.5539/ijbm.v8n14p66