ANUVA Volume 3 (3): 233-239, 2019 Copyright ©2019, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva
Pengembangan Materi English Speaking for Librarian untuk Program Studi Perpustakaan dan Informasi

## Fitri Alfarisy
Program Studi D3 Bahasa Inggris, Sekolah Vokasi, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
* ) Korespondensi: fitri.alfarisy@live.undip.ac.id

## Abstract
[Pengembangan  Materi  English  Speaking  for  Librarian  untuk  Program  Studi  Perpustakaan  dan Informasi] In the industrial revolution 4.0 era, librarians are required to have English skills. The librarians have  big  chances  to  communicate  with  foreign  users.  They  have  to  deal  with  various  international  library materials as well as attending various international conferences. Library and Information Study Program of Diponegoro University realize the needs of English for their students so they desaigned English Speaking for Librarian subject for the 3rd semester students. Based on the observations, some problems related to the use of inappropriate  materials  are found. It impacts on the  students’  speaking  skills  which  are  not  as  they  are expected.  This  study  aimed  to  develop  the  material  based  on  the  theories  and  students’  needs.  This  is research and development. The results of this study showed that the English Speaking for Librarian Material should  consists  of  The  Importance  of  English  Speaking  for  Librarian,  English  Vocabularies  in  Library, English Daily Expressions and English Presentation.

## Keywords: english speaking; librarians; library and information

## Abstrak
Dalam era revolusi industri 4.0 ini, pustakawan diharuskan untuk memiliki kemampuan bahasa Inggris. Besar kemungkinan  para  pustakawan  yang  merupakan  lulusan  program  perpustakaan  dan  Informasi  akan berkomunikasi dengan para pemustaka. Mereka juga akan bertugas dalam mengelola berbagai bahan pustaka internasional  serta  mengikuti  berbagai  konferensi  internasional  dimana  bahasa  Inggris  digunakan.  Program studi Perpustakaan dan Informasi Universitas Diponegoro menyadari akan tingginya kebutuhan ini sehingga memberikan  mata  kuliah English  Speaking  for  Librarian pada  semester  ketiga.  Berdasaarkan  hasil obeservasi, ditemukan masalah dalam penggunaan materi yang kurang sesuai dengan  lulusan program studi sehingga  berdampak  pada  pengetahuan  dan  keterampilan  penggunaan  berbagai  kosakata  berbahasa  Inggris terkait bidang keilmuan perpustakaan dan informasi pun kurang. Berdasarkan analisis rencana pembelajaran ataupun  silabus, materi  yang  diberikan  bersifat  general  khususnya  di  kelas English  Speaking  for  Librarian . Oleh  karena  itu,  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan  materi English  Speaking  for  Librarian di program  studi  Perpustakaan  dan  Informasi  yang  sesuai  dengan  teori  dan  kebutuhan  lulusan.  Penelitian  ini berupa  penelitian  dan  pengembangan  ( Research  and  Development) .  Hasil  penelitian  ini  berupa pengembangan materi kelas English Speaking for Librarian yang terdiri atas Importance of English Speaking for  Librarian (Pentingnya  Berbicara  Bahasa  Inggris  bagi  Pustakawan), English  Vocabularies  in  Library ( Register  Perpustakaan  dalam  Bahasa  Inggris), English  Daily  routine  Expressions (Ekspresi  sehari-hari dalam bahasa Inggris), dan English Presentation (Presentasi dalam Bahasa Inggris).

## Kata kunci: berbicara bahasa inggris; pustakawan; perpustakaan dan informasi

## 1. Pendahuluan
Dalam  era  revolusi  industri  4.0  saat  ini,  kebutuhan  bahasa  Inggris  dalam  setiap  lini  kehidupan manusia  tidak  dapat  terelakan  lagi  tidak  terkecuali  dalam  dunia  perpustakaan.  Memiliki  kemampuan bahasa  Inggris  akan  mempermudah  setiap  pustakawan  untuk  mendapatkan  pekerjaan  karena  setiap pekerjaan yang ditawarkan saat ini mempersyaratkan pendaftarnya untuk memiliki kemampuan berbahasa Inggris. Dengan memiliki kemampuan dua bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris memberikan
nilai  tambah  pustakawan  itu  untuk  bersaing  di  dalam  maupun  luar  negeri.  Bahasa  Inggris  merupakan bahasa  internasional  yang  sudah  mendunia  yang  digunakan  serta  dikuasai  oleh  hampir  seluruh  dunia. Yusron  (2010)  menyatakan  bahwa  penutur  bahasa  Inggris  semakin  meningkat  tinggi  semakin  tahunnya, sekitar  lebih  dari  101  negara  menggunakannya  sebagai  bahasa  pertama  dan  kedua.  Hal  ini  menunjukan besarnnya potensi yang bisa dimiliki oleh pustakawan yang memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
Terkait  dengan  pentingnya  bahasa  Inggris  bagai  masyarakat  Indonesia  pada  khususnya, Handayani  (2016)  menyatakan  bahwa  era  globalisasi  dan  industri  memaksa  setiap  individu  untuk  saling berlomba  mendominasi  berbagai  lapangan  kerja,  maka  kemampuan  bahasa  Inggrispun  wajib  dikuasai sebagai  modal  untuk  bersaing  khususnya  bagi  pustakawan.  Sangat  memungkinkan  saat  ini  untuk pustakwan Indonesia bekerja di luar negeri dan sebaliknya.
Bahasa Inggris merupakan bahasa teknologi, sedangkan perpustakaan sekaligus pustakawan tidak dapat  terpisah  dari  teknologi.  Saat  ini  setiap  teknologi  yang  ada  di  dunia  menggunakan  bahasa  Inggris sebagai bahasa pengantar, sehingga dengan penguasaan bahasa Inggris yang baik oleh pustakawan dapat mempermudah  dirinya  untuk  berperan  dalam  perkembangan  zaman.  Bahasa  Inggris  pun  telah  masuk  ke dalam kehidupan sehari-hari pustakawan, beberapa kata seperti meng-copy, copy-paste, di-delete, di-save, di-print yang sudah ada padanan kata bahasa Indonesianya belum  diterima  dengan baik oleh lidah  orang Indonesia.  Aziz  (2014)  mengatakan  bahwa  ketika  ketika  Masyarakat  Ekonomi  Asia  (MEA)  sudah diterapkan,  maka  bahasa  yang  akan  mudah  diterima  dan  digunakan  sebagai  bahasa  pergualan  adalah bahasa Inggris sekalipun hal itu terjadi di Indonesia. Hal tersebit menunjukan bahwa urgensi penguasaan bahasa  Inggris  bagi  pustakawan  tinggi  ditambah  lagi  dengan  berbagai  bahan  pustaka  yang  ada  semakin banyak  yang  berbahasa  Inggris  khusunya  yang  terkait  dengan  dunia  akademik.  Perpustakaan  modern menggunakan  dunia  internet  dan  berbasis  data  yang  hampir  80%  tersedia  dalam  bahasa  Inggris.  Sorang pustakawan dengan kemampuan bahasa Inggris yang baik dapat mendapatkan berbagai informasi dengan baik dari berbagai referensi di dunia internet.
Pentingnya  kemampuan  bahasa  Inggris  bagi  pustakawan  diprediksi  oleh  program  studi Perpustakaan  dan  Informasi  Universitas  Diponegoro,  sehingga  memberikan  mata  kuliah  bahasa  Inggris setiap  semester  sebanyak  2  SKS  yaitu General  English,  Translation  1,  Speaking  English  for  Librarian, Translation  2 dan English  for  Librarian .  Mata  kuliah Speaking  English  for  Librarian atau  berbicara bahasa  Inggris  bagi  pustakawan  menjadi  mata  kuliah  yang  cukup  krusial,  karena  calon  pustakawan belajar berbicara serta berkomunikasi  dalam bahasa Inggris. Hal yang tidak  mudah bagi pembelajar non bahasa,  ditambah  lagi  materi  yang  harusnya  disampaikan  dalam  mata  kuliah  ini  merupakan  mata  kuliah English  for  Specific  Purposes  (ESP)  yang  terkait  dengan  dunia  perpustakaan.  Akan  tetapi  berdasarkan hasil  observasi,  belum  tersedianya  materi  yang  untuk  mata  kuliah  berbicara  bahasa  Inggris  bagi  dalam mata  kuliah  ini.  Dis  sisi  lain  Goh  (2007)  menyatakan  kemampuan  berbicara  dalam  bahasa  Inggris merupakan  kemampuan  yang  krusial  digunakan  pada  saat  berkomunikasi.  Dalam  hal  ini  digunakan  saat berkomunikasi  dengan  pemustaka  atau  berbagai  pihak  asing.  Oleh  karena  itu,  melihat  pentingnya
kemampuan bahasa Inggris serta tingginya kebutuhan  materi bahasa Inggris bagi pustakawan, artikel ini akan  membahas  tentang  pengembangan  materi  berbicara  Bahasa  Inggris  bagi  mahasiswa  program  studi Perpustakaan  dan  Informasi  Universitas  Diponegoro.  Penelitian  ini  dilaksanakan  dalam  upaya pengembangan materi pembelajaran mata kuliah Berbicara Bahasa Inggris bagi mahasiswa program studi Perpustakaan dan Informasi yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan mahasiwa. Rancangan materi yang tersusun nantinya dapat digunakan dalam pembelajaran berbicara bahasa Inggris.

## 2. Kajian Pustaka
Penyusunan materi English for Specific Purposes (ESP) didasarkan pada kebutuhan setiap peserta didik yang sesuai dengan kebutuhan dunia kerja. Hutchinson dan Waters (1987) menyatakan bahwa ESP merupakan pendekatan pengajaran bahasa di mana semua keputusan untuk konten dan metode didasarkan pada  alasan  pelajar  untuk  belajar.  Senada  dengan  hal  ini,  Tsao  (2011)  menjelaskan  bahwa  pengajaran bahasa  Inggris  dalam  konteks  ESP  harus  dirancang  untuk  memenuhi  kebutuhan  spesifik  peserta  didik. Oleh  karena  itu,  materi  pembelajaran  khususnya  pada  mata  kuliah  Berbicara  Bahasa  Inggris  harus disesuaikan dengan kebutuhan peserta didik dalam dunia kerja yaitu sebagai pustakawan dalam penelitian ini.  Terkait  dengan  kebutuhan  pembelajar,  Hutchinson  dan  Waters  (1987)  mendefinisikan  dua  area khusus untuk analisis kebutuhan yaitu kebutuhan belajar dan kebutuhan target. Kebutuhan belajar adalah apa  yang  pelajar  butuhkan  untuk  berfungsi  secara  efektif  dalam  bahasa  sedangkan  kebutuhan  target adalah segala hal yang siswa butuhkan di masa depan. Nunan (1990) menyatakan bahwa kebutuhan harus dianalisis  secara  kontekstual  dan  menjawab  kebutuhan  pembelajar  dan  situasional  saat  ini  atau  melalui pendekatan bottom-up .
Berbicara memiliki banyak  makna dan definisi. Louma (2004) mendefinisikan berbicara sebagai interaksi  bermakna  antara  satu  orang  dengan  yang  lain.  Di  sisi  lain  Cameron  (2001)  mendefinisikan berbicara  sebagai  penggunaan  bahasa  yang  aktif  untuk  menyampaikan  pesan  dari  pembicara  kepada pendengar sehingga pendengar dapat memahami pesan yang disampaikan dengan baik. Hal ini bermakna bahwa proses pembelajaran berbicara harus ditekankan pula pada pengajaran berbagai pemilihan kosakata yang  digunakan  dalam  berbicara  karena  proses  berbicara  adalah  proses  penyampaian  pesan  sehingga harus  memilih  kosakata  yang  tepat.  Sedangkan  jenis  berbicara  menurut  Richards  (2015)  berdasarkan genrenya  terdiri  atas small  talk (fatis), conversation (percakapan), transaction (transaksi), discussion (diskusi),  dan presentation (presentasi).  Terkait  dengan  pembelajaran  berbicara  di  kelas,  Brown  (2001) membagi  keterampilan  berbicara  menjadi  lima  yaitu imitative (pembeoan/pengulangan) ,  intensive (pengucapan) ,  responsive (monolog  singkat) ,  interactive (dialog) , and extensive (monolog) .  Setiap keterampilan  berbicara  di  dalam  kelas  tersebut  harus  diajarkan  melalui  berbagai  materi  yang  sesuai kebutuhan  serta  kemampuan  peserta  didik.  Dalam  penelitian  ini,  penyusunan  materi  disesuaikan  dengan lima  keterampilan  berbicara  tersebut  yang  sesuai  dengan  tujuan  pembelajaran  bahasa  Inggris  peserta didik.

## 3. Metodologi
Metodologi yang dipakai dalam  penelitian  ini  adalah penelitian dan pengembangan  ( Research and  Development) .  Penelitian  ini  dipilih  karena  dalam  mengembangkan  materi  pembelajaran  perlu diperhatikan  model-model  pengembangan  guna  memastikan  kualitasnya.  Hal  ini  senada  dengan  Sagala (2005)  yang  menyatakan  bahwa  penggunaan  model  pengembangan  bahan  pembelajaran  secara sistematik  dan  sesuai  dengan  teori  akan  menjamin    kualitas  isi  bahan  pembelajaran.  Model pengembangan  juga diartikan sebagai redesain  konseptual dalam usaha untuk  meningkatkan  fungsi  dari model yang sudah ada melalui penambahan beberbagai komponen guna peningkatan kualitas pencapaian tujuan.  (Sugiarta,  2007).  Pengembangan  materi  disusun  berdasarkan  pengalaman  pelaksanaan pembelajaran,  kebutuhan  pembelajar  yang  disesuaikan  dengan  perkembangan  zaman  pada  khususnya dunia perpustakaan. Model pengembangan materi yang diaplikasikan dalam penelitian ini adalah Four-D Model  disarankan  oleh  Sivasailam  Thiagarajan,  Dorothy  S.  Semmel,  dan  Melvyn  I.  Semmel  (1974). Model  ini  terdiri  atas  4  tahap  pengembangan  yaitu Define,  Design,  Develop, dan Disseminate yang diadaptasikan menjadi model 4-D, yaitu pendefinisian, perancangan, pengembangan, dan penyebaran.
Kegiatan pada tahap pendefinisian adalah  melakukan penetapan dan pendefinisian syarat-syarat pengembangan yang sering dinamakan analisisi kebutuhan. Dalam tahap ini ditentukan model penelitian dan  pengembangan  yang  sesuai.  Hal  ini  disasarkan  pada  hasil  analisis  kurikulum,  karakteristik  dan materi  (Mulyatiningsih,  2016). Tahap  selanjutnya  adalah  perancangan  yang  bertujuan  untuk  merancang perangkat  pembelajaran  atau  materi  pembelajaran.  Thiagarajan,  dkk  dalam  Parwati  (2013)  membagai tahan perancangan menjadi empat langkah yaitu (1) penyusunan standar tes (criterion-test construction), (2) pemilihan media (media selection) yang sesuai dengan karakteristik materi dan tujuan pembelajaran, (3)  pemilihan  format  (format  selection),  yakni  mengkaji  format-format  bahan  ajar  yang  ada  dan menetapkan  format  bahan  ajar  yang  akan  dikembangkan,  (4)  membuat  rancangan  awal  (initial  design) sesuai  format  yang  dipilih.  Tahap  selanjutnya  yaitu  tahap  pengembangan  yang  diaplikasikan  guna menguji  hasil  pengembangan  materi  yang  dibuat.  Pada  saat  uji  coba  dicari  data  respon  dari  sasaran pengguna model. Hasil uji coba digunakan  memperbaiki produk sampai  memperoleh  hasil  yang efektif. Tahap terakhir adalah penyebaran yang dilakukan dengan cara mensosialisasikan melalui pendistribusian kepada para pelajar.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  ini  merupakan  susunan  materi  untuk  mata  kuliah  Berbicara  Bahasa  Inggris untuk  Pustakawan  program  studi  Perpustakaan  dan  Informasi.  Berikut  susunan  materi  mata  kuliah Berbicara Bahasa Inggris.
1. Importance of English Speaking for Librarians
Di  awal  pertemuan,  peserta  didik  harus  sadar  akan  pentingnya  berbicara  bahasa  Inggris bagi  pustakawan.  Dalam  era  globalisasi  seperti  saat  ini,  kemampuan  serta  pengetahuan  tentang perpustakaan  saja  tidaklah  cukup  bagi  pustakawan.  Para  pustakawan  harus  sadar  bahwa
kemampuan  berbicara  bahasa  Inggris  merupakan  sesuatu  wajib  yang  harus  dimiliki  supaya  bisa bersaing di dunia global secara umum sekaligus dapat melayani berbagai pemustaka asing datang ke perpustakaan. Selain itu, pustakawan dapat melaksanakan tugasnya dengan baik. Rodin (2013) menyatakan  bahwa  dengan  kemampuan  bahasa  Inggris  yang  baik,  seorang  pustakawan  dapat mengkategorisasikan berbagai bahan pustaka sekaligus memahami isinya dengan baik. Selain itu perkembangan  dunia  saat  ini  mempersyaratkan  kemampuan  berbicara  bahasa  Inggris  yang  baik, sehingga pustakawan tersebut mempunyai nilai lebih. Dengan pengetahuan pentingnya berbicara bahasa Inggris  di awal perkuliahan,  maka para peserta didik akan bersemangat dalam  mengikuti perkuliahan.

## 2. English Vocabularies in Library
Materi yang harus diberikan setelah mengetahui pentingny berbicara bahasa Inggris bagi pustakawan  adalah  berbagai  kosakata  bahasa  Inggris  terkait  perpustakaan.  Alfarisy  (2017) menyatakan  proses  pembelajaran  berbicara  harus  ditekankan  pula  pada  pengajaran  berbagai pemilihan  kosakata  yang  digunakan  dalam  berbicara  karena  proses  berbicara  adalah  proses penyampaian  pesan  sehingga  harus  memilih  kosakata  yang  tepat.  Kumpulan  kosakata  atau vokabuler  dalam  suatu  bidang  tertentu  disebut  dengan  register  (Widodo,  2000).  Semakin berkembangnya zaman, maka berkembang pula tuturan atau berbagai istilah yang bersifat khusus dalamsuatu  bidang  tertentu.  Misalnya  dalam  bidang  perpustakaan  buku  tandon  atau  reserve adalah  salinan  terakhir  atau  salinan  pertama  (buku  terbaru)  dari  buku  yang  ada  dimiliki  oleh Perpustakaan,  sedangkan  secara  umum  tandon  merupakan  tempat  untuk  menampung  air.  Oleh karena  itu  penting  bagi  pustkawan  untuk  tahu  berbagai  register  perpustakaan  dalam  bahasa Inggris  misalnya  istilah  peminjaman  dan  pengembalian  buku  di  perpustakaan  bukan  borrowing and  returning  akan  tetapi  checking  out  dan  returning.  Selain  itu  masih  banyak  berbagai  register perpustakaan  yang  perlu  dipelajari  oleh  peserta  didik  seperti  mutilation,  called  number, periodical, tandon service, reserve  dan berbagai istilah lain. Pengetahuan register bahasa Inggris dalam  bidang  perpustakaan  ini  akan  memudahkan  peserta  didik  menjelaskan  serta mendekripsikan berbagai pelayanan yang ada di perpustakaan.

## 3. English Daily Routine Expressions
Peserta  didik  setelah  mengetahui  berbagai  register  bahasa  Inggris  di  bidang perpustakaan,  maka  perlu  belajar  berbagai  daily  expression  yang  akan  digunakan  oleh pustakawan dalam menjalankan tugasnya. Bahasa yang berbeda menandakan perbedaan budaya yang  tercermin  dalam  berbagai  ragam  ekspresi  yang  digunakan  dalam  membuka  dan  menutup percakapan, melakukan sapaan, berterima kasih, meminta dan memberikan informasi, meminta maaf  dan  meresponnya.  Pembelajaran  ini  penting  karena  belajar  berbagai  ragam  ekspresi sehari-hari  akan  membantu  peserta  didik  untuk  m  dapat  mencapai  tujuan  sebagai  pembicara
yang  bervariasi  sesuai  dengan  nilai-nilai  budaya  dan  rutinitas  linguistik  dari  komunitas  target (Intachakra: 2004).
4. English Presentation
Para pustakawan selain dapat berkomunikasi dengan bahasa Inggris yang baik dan benar dalam  melaksanakan  tugasnya,  seringkali  tugas  pustakawan  harus  mempresentasikan perpustakaan tersebut baik secara fungsi  maupun secara bangunan sendiri dalam bahasa Inggris. Pengetahuan  ini  dapat  digunakan  untuk  menjelaskan  berbagai  fungsi  perpustakaan  dan  layanan yang ada di perpustakaan kepada pemustaka asing. Selain itu, pustakawan juga diharapkan dapat berpartisipasi  dalam  kegiatan  seminar  maupun  workshop  internasional  guna  meningkatkan kualitas  diri  sehingga  membutuhkan  keterampilan  English  Presentation.  Suroso  (2015) menyatakan  bahwa  kesalahan  dalam  presentasi  lisan  berbahasa  Inggris  dalam  part  of  speech (jenis  kata),  grammatical  errors  (kesalahan  struktur  tata  bahasa),  word  choices  (pemilihan kosakata)  dan  articles  (penggunaan  penentu).  Dalam  pembelaharan  presentasi  bahasa  Inggris, para  peserta  didik  dapat  belajar  menggunakan  berbagai  register  bahasa  Inggris  bidang perpustakaan serta mempresentasikan berbagai layanan yang ada di perpustakaan dengan bahasa Inggris yang tepat dan benar.
Berbagai  materi  tersebut  sudah  disampaikan  dalam  pembelajaran  Berbicara  Bahasa  Inggris  untuk Pustakwan  program  studi  Perpustakaan  dan  Informasi  dan  menurut  mahasiswa  materi  tersebut  sesuai dengan kebutuhan pekerjaan mereka kelak.

## 5. Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian,  materi  pembelajaran  mata  kuliah  Berbicara  bahasa  Inggris  untuk Pustakawan  program  studi  Perpustakaan  dan  Informasi  adalah Importance  of  English  Speaking  for Librarians (Pentingnya  Berbicara  Bahasa  Inggris  bagi  Pustakawan) ,  English  Vocabularies  in  Library (Register  Perpustakaan  dalam  Bahasa  Inggris) ,  English  Daily  routine  Expressions (Ekspresi  sehari-hari dalam  bahasa  Inggris) , dan English  Presentation (Presentasi  dalam  Bahasa  Inggris) . Berbagai  materi tersebut sudah diujicobakan ke mahasiswa dan mendapatkan respon positif dari mahasiswa karena materi tersebut memang yang diperlukan pustakawan.

## Daftar Pustaka
Alfarisy, Fitri. (2018). Speaking Learning Strategy Employed by EFL Students. Tesis. Yogyakarta: Sanata Dharma.
Aziz, Aulia Luqman. (2014). Penguatan Identitas Bahasa Indonesia sebagai Lambang Identitas Nasional dan Bahasa Persatuan Jelang Penerapan Masyarakat Ekonomi  ASEAN (MEA) 2015. Jurnal Studi Sosial 6 (1).
Brown,  H.D.  (2001). Teaching  by  Principles:  an  Interactive  Approach  to  Language  Pedagogy .  San Fransisco: Pearson Education.
Cameron, Lynne. (2001). Teaching language to young learners . Cambridge: Cambridge University Press. Goh,  Christine  C.M.  (2007). Teaching  Speaking  in  the  Language  Classroom .  Singapore:  SEAMEO Regional Language Centre.
Handayani, S. (2016). Pentingnya Kemampuan Berbahasa Inggris Sebagai Dalam Menyongsong ASEAN Community 2015. Jurnal Profesi Pendidik , 3(1).
Hutchinson,  T.  and  Waters,  A.  (1987). English  for  specific  purposes .  Cambridge:  Cambridge  university press.
Intachakra, S., 2004. Contrastive pragmatics and language teaching: apologies and thanks in English and Thai. T. RELC Journal , 35 (1), pp.37-62.
Louma, S. (2004). Assessing Writing . Cambridge: Cambridge University Press.
Mulyatiningsih,  E.  (2016).  Pengembangan  Model  Pembelajaran. Diakses  dari  http://staff.  uny.  ac. id/sites/default/files/pengabdian/dra-endang-mulyatiningsih-mpd/7cpengembangan-model- pembelajaran. pdf. diakses November 2019.
Nunan, D.. (1990). Action research in the language classroom . Second language teacher education, 6281.
Parwati,  N.  N.  (2013).  Pengembangan  perangkat  pembelajaran  matematika  berorientasi  open-ended problem solving. Jurnal Ilmu Pendidikan , 18(1).
Richards, Jack C. (2015). Key issues in language teaching . Cambridge: Cambridge University Press.
Rodin,  R.  (2013).  Penerapan  Knowledge  Management  di  Perpustakaan  (Studi  Kasus  di  Perpustakaan STAIN  Curup). Khizanah  al-Hikmah:  Jurnal  Ilmu  Perpustakaan,  Informasi,  dan  Kearsipan , 1 (1), 35-46.
Sugiarta, Awandi Nopyan.  (2007). Pengembangan Model Pengelolaan Program Pembelajaran
Kolaboratif Untuk  Kemandirian  Anak  Jalanan  Di  Rumah Singgah  (Studi  Terfokus  di  Rumah Singgak  Kota  Bekasi). Desertasi tidak diterbitkan. Bandung: PPS UPI
Suroso, I. (2015). Grammatical Errors Dalam Presentasi Lisan Bahasa Inggris . Orbith: Majalah Ilmiah Pengembangan Rekayasa dan Sosial , 11(2).
Sagala, Syaiful. (2005). Konsep dan Makna Pembelajaran Untuk Membantu Memecahkan Problematika Belajar dan Mengajar. Bandung: Alfabet.
Tsao,  C.H.  ( 2011).  English  for  specific  purposes  in  the  EFL  context:  A  survey  of  student  and faculty perceptions. Asian ESP Journal , 7 (2), pp.126-149.
Widodo, P. (2000). Register pemanduan wisata. Jurnal Humaniora , 12 (3), 295-305.
Yunsirno. (2010). Keajaiban Belajar . Pontianak: Pustaka Jenius Publishing.