Received : 2021-11-30. Published : 2022-01-31.
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License Website: http://ejournal.umpri.ac.id/index.php/fokus

## IMPLEMENTASI SUPERVISI KLINIS TERHADAP KETERAMPILAN KONSELING INDIVIDU PADA MAHASISWA BIMBINGAN DAN KONSELING
Maghfirotul Lathifah 1 , Aniek Wirastania 2 , Dimas Ardika Miftah Farid 3 Universitas PGRI Adi Buana Surabaya Email: maghfirotul@unipasby.ac.id 1 , aniek@unipasby.ac.id 2 , dimas.ardika@unipasby.ac.id 3
Abstract
Pelaksanaan  penelitian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  keterampilan mahasiswa  program  studi  dalam  melaksanakan  konseling  individu.  Metode penelitian  yang  digunakan  adalah  deskripsif  kualitatif.  Instrument  yang digunakan  untuk  mengumpulkan  data  ialah  observasi,  wawancara  dan  studi dokumentasi.  Tahapan  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah  pengumpulan data, analisis data, penyajian data dan pengambilan keputusan. Analisis data yang dilakukan dalam penelitian iani adalah triangulasi sumber data. Berdasarkan data yang  telah  dikumpulkan  didapatkan  hasil  bahwa  implementasi  supervise  klinis dapat  meningkatkan  keterampilan  layanan  konseling  individu  pada  mahasiswa bimbingan dan konseling
Keywords:  supervisi klinis, keterampilan, konseling individu
PENDAHULUAN
Hasil  penelitian  (Bustamam,  2016)  ditemukan  bahwa  masih  banyak  calon konselor  yang  belum  menguasai  keterampilan  dasar  konseling  dengan  baik.  Hal tersebut  terlihat  dari  penguasaan  konsep attending,  questioning,  observing,  dan responding  yang  masih  belum  memuaskan  sehingga  dibutuhkan  penekanan  dan pengembangan yang lebih detail untuk keterampilan dasar konseling ini. Problematika rendahnya  keterampilan  dasar  konseling  juga  nampak  saat  proses  bimbingan kelompok, hal tersebut diuraikan oleh (Witono et al., 2021) pada perbandingan siklus I dan  II.  Hal  serupa  diuraikan  (Fitriana  Mahadhita,  2017)  dimana  terdapat  hubungan antara keterampilan dasar konseling individu yang dimiliki oleh guru terhadap minat siswa dalam mengikuti proses konseling.
Kondisi pandemi yang terjadi saat ini memberikan pengaruh yang signifikan pada semua  bidang  yang  mempunyai  peran  penting  dalam  kehidupan  manusia.  Salah  satu bidang  yang  mengalami  pengaruh  yang  besar  adalah  bidang  Pendidikan.  Berbagai macam permasalahan dalam dunia Pendidikan muncul dikarenakan perubahan model pembelajaran  yang  saat  ini  Sebagian  besar  dilaksanakan  secara  daring.  Efek  dari pembelajaran  secara  daring  berujung  pada  banyaknya  permasalahan  dalam pembelajaran  para  mahasiswa.  Permasalahan  pembelajaran  yang  dilakukan  secara daring  ini  juga  dirasakan  oleh  mahasiswa  bimbingan  dan  konseling,  dimana  mereka
harus  melakukan  metode  daring  dalam  pembelajaran  mata  kuliah  praktikum konseling.
Permasalahan  dalam  mata  kuliah  praktikum  konseling  individu  yang  terjadi karena  metode  pembelajaran  daring  selama  ini  adalah  sebagian  besar  mahasiswa merasa  kurang  mampu  dalam  mengimplementasikan  antara  teori  dan  teknik  yang harus  disesuaikan  dengan  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  konseli.  Berdasar  pada permasalahan tersebut maka diperlukan kegiatan supervisi klinis yang berguna dalam menggali  permasalahan  dan  mendapatkan  metode  yang  tepat  dalam  meningkatkan keterampilan  konseling  individu  pada  mahasiswa  program  studi  Bimbingan  dan Konseling.
Layanan  konseling  individu  yang  juga  biasa  kita  sebut  sebagai  mikro  konseling menurut  Sukardi  dan  Kusmawati  (2019)  adalah  layanan  konseling  yang  dilakukan pada  konseli  untuk  mendapat  layanan  pertolongan  secara  langsung  dimana  kegiatan ini  dilakukan  oleh  seorang  konselor  dengan  membahas  dan  melakukan  pengentasan permasalahan  pribadi  yang  dihadapi,  Sedangkan  menurut  Yusuf  (2016)  layanan konseling individu adalah sebuah hubungan yang dilakukan secara tatap muka antara konselor  dengan  konseli,  Konselor  sebagai  seorang  professional  yang  memiliki kompetensi  khusus  memfasilitasi  sebuah  kondisi  pembelajaran  pada  konseli  sebagai individu  normal,  konseli  diberikan  bantuan  untuk  memahami  dirinya,  belajar  untuk menghadapi  situasi  yang  dihadapi  saat  ini,  menyelesaikan  permasalahan  yang dihadapi saat ini, serta mempersiapkan masa depannya.
Berdasarkan  pada  pendapat-pendapat  diatas  dapat  diambil  simpulan  bahwa konseling  individu  adalah  layanan  konseling  yang  dilakukan  oleh  seorang  konselor pada  konseli  untuk  membantu  menyelesaikan  permasalahan  yang  dihadapi  oleh konseli,  dimana  kegiatan  layanan  ini  dilakukan  dengan  melakukan  interaksi  secara langsung    dengan  tatap  muka.  Pelaksanaan  konseling  individu  ini  dilakukan  secara langsung  dengan  tatap  muka  berfungsi  untuk  memberikan  kenyamanan  pada  konseli untuk terbuka dalam mengungkapkan permasalahan yang dihadapinya.  Pelaksanaan konseling  individu  ini  merupakan  sebuah  layanan  yang  membutuhkan  keterampilan professional  seorang  konselor  sehingga  sejak  dalam  masa  praktik  layanan  konseling individu  diperlukan  kegiatan  supervise  klinis  guna  meningkatkan  keterampilan layanan konseling individu pada mahasiswa agar kedepan dapat memberikan layanan konseling  individu  dengan  professional  saat  terjun  secara  langsung  saat  bekerja  di dunia Pendidikan.
Menurut Babuta dan Rahmat (2019) supervisi klinis  adalah rangkaian kegiatan yang pelaksanaannya dilakukan secara bersama antara dosen sebagai supervisor mahasiswa dengan mahasiswa yang melakukan kegiatan praktek layanan konseling individu, dimana kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan layanan konseling individu mahasiswa. Sedangkan menurut Purwanto (2006) menyatakan bahwa supervisi sebuah tindakan yang bersifat mencegah agar tidak terjadi penyimpangan dan berhati-hati dalam melaksanakan tugas seorang pendidik. Supervisi klinis ini adalah sebuah kegiatan yang dilakukan untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh mahasiswa bimbingan dan konseling guna meningkatkan kemampuan dalam melakukan layanan bimbingan dan konseling.
Pelaksanaan  supervisi  klinis  ini  memiliki  makna  pemberian  bimbingan  yang dilakukan  secara  professional  dari  dosen  sebagai  pembimbing  kepada  mahasiswa sebagai  pemenuhan  kebutuhan  dalam  proses  pengajaran  untuk  meningkatkan keterampilan  layanan  konseling  individu  pada  mahasiswa  prodi  Bimbingan  dan Konseling. Hal ini sesuai dengan pendapata Sahertian (2008) yang menyatakan bahwa dalam kegiatan supervisi klinis ini dharapkan dapat ditemukan hambatan yang terjadi dalam proses pembelajaran, sehingga ditemukan solusi guna mengatasi permasalahan yang  dihadapi  oleh  mahasiswa.  Menurut  Sahertian  (2008)  Supervisi  klinis  ini
dilakukan  dengan  melakukan  tiga  tahapan  yaitu  Ketika  ditemukan  permasalahan dalam  pembelajaran  ditemukan  hambatan  yaitu  permasalahan  yang  meyebabkan pembelajaran  yang  dilakukan  tidak  efektif,  tahapan  yang  kedua  adalah  dilakukan observasi.  Kegiatan  observasi  dilakukan  untuk  menganalisis  dengan  menggunakan observasi  check  list,  dan  dilanjutkan  dengan  analisis  data.  Tahap  ketiga  dilakukan dengan  melakukan  wawancara  secara  langsung  antara  dosen  dan  mahasiswa  untuk mengetahui dengan pasti apakah analisis data yang telah dilakukan sudah tepat guna mendapatkan  hasil  yang  dapat  digunakan  untuk  lebih  mengefektifkan  pembimbingan pembelajaran  yang  dilakukan  oleh  dosen  pada  mahasiswa  program  studi  bimbingan dan konseling.

## METODE
Metode  dalam  penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif  deskriptif, Rancangan  penelitian  yang  dipilih  adalah  studi  kasus.  Penelitian  ini  dilakukan  di Universitas PGRI Adi Buana Surabaya. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah dosen  pembimbing  dan  mahasiswa  program  studi  bimbingan  dan  konseling.  Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  melakukan observasi  partisipasi  pasif,  wawancara  yang  dilakukan  secara  tidak  terstruktur, serta studi  dokumentasi.  Teknik  analisis  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  adalah dengan  menggunakan  teknik  traingulasi  data  yaitu  dengan  menggabungkan  semua data yang diperoleh, dan selanjutnya dilakukan analisis data secara langsung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasar  pada  pelaksanaan  kegiatan  supervisi  klinis  pada  kemampuan mahasiswa dalam melaksanakan layanan konseling individu pada mahasiswa program studi bimbingan dan konseling yang dilakukan dengan melakukan tiga tahapan yaitu tahap perencanaan, tahap pelaksanaan, dan tahap umpan balik. Setiap tahapan yang dilakukan  dalam  kegiatan  supervisi  klinis  yang  dilakukan  secara  runut  dimana  hal dilakukan  untuk  dapat  mendapatkan  hasil  yang  maksimal  untuk  meningkatkan keterampilan mahasiswa dalam melakukan layanan konseling individu.
Kegiatan  pertama  yang  dilakukan  dalam  kegiatan  supervisi  klinis  pada keterampilan layanan konseling individu mahasiswa adalah dilakukan observasi yang dilakukan  secara  pasif  dengan  melihat  bagaimana  kemampuan  mahasiswa  dalam melakukan  praktik  layanan  konseling  individu.    Selanjutnya  pada  tahapan perencanaan  ini  dosen  pembimbing  mengkomunikasikan  tentang  pelaksanaaan kegiatan supervisi klinis kepada mahasiswa, dimana hal ini terkait dengan penjelasan tentang  bagaimana  pelaksanaan  layanan  konseling  individu  yang  efektif  guna membantu  konselin  untuk  menyelesaikan  permasalahan  yang  dihadapi.  Kegiatan  ini sesuai  dengan  pendapat  Maryono  (2011)  yang  berpendapat  bahwa  pelaksanaan supervisi  klinis  ini  berfungsi  sebgaai  usaha  perbaikan  situasi  pembelajaran  guna meningkatkan  kemampuan  professional  untuk  memfasilitasi  masa  pendidikan  para siswa.
Pada  kegiatan  perencanaan  dosen  sebagai  pembimbing  yang  merancang  dan menentukan  instrument  dan  lembar  penilaian    yang  digunakan  dalam  kegiatan supervisi klinis  guna mendapatkan  data  yang  maksimal  tentang  hambatan-hambatan apa  saja  yang  dihadapi  mahasiswa  dalam  pelaksanaan  layanan  konseling  individu. Penggunaan  instrumen  dan  lembar  penilaian  ini  berfungsi  untuk  membantu mahasiswa  memahami  apa  yang  menjadi  kekurang  serta  dapat  digunakan  untuk memfokuskan proses pembelajaran keterampilan konseling individu yang efektif dalam membantu konseli menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.
Tahap kedua yang dilakukan dalam kegiatan supervisi klinis  pada keterampilan mahasiswa melaksanakan layanan konseling individu ini adalah fokus pada perbaikan metode  pembelajaran  yang  dilakukan  guna  meningkatkan  kemampuan  mahasiswa dalam  melakukan  layanan  konseling  individu.  Pada  kegiatan  pelaksanaan  supervise klinis  ini  kegiatan  yang  dilakukan  adalah  melihat  kelengkapan  dokumen  perangkat layanan  konseling  individu  yang  sudah  dibuat  oleh  mahasiswa.  Selanjutnya  dosen melakukan review terhadap dokumen yang telah dibuat. Kegiatan selanjutnya adalah melakukan  observasi  secara  pasif  terhadap  pelaksanaan  layanan  konseling  individu yang dilakukan oleh mahasiswa. Kegiatan observasi yang dilakukan oleh dosen sebagai pembimbing  adalah  sebagai  berikut  ini,  a)  menilai  bagaimana  pelaksanaan  proses layanan  konseling  individu  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa,  b)  menilai  bagaimana mahasiswa  melakukan  pembinaan  hubungan,  c)  menilai  bagaimana  mahasiswa melakukan penggalian masalah konseli,  d)  menilai  bagaimana mahasiswa  melakukan implementasi  strategi  konseling,  e)  menilai  bagaimana  cara  mahasiswa  dalam melakukan  proses  penilaian  dan  evaluasi  selama  layanan  konseling  individu berlangsung,  serta  f)  menilai  bagaimana  mahasiswa  melakukan  pengakhiran  dalam pelaksanaan layanan konseling individu. Kegiatan pelaksanaan dalam supervise klinis ini  berguna  dalam  melihat  bagaimana  kekurangan  mahasiswa  dalam  melakukan layanan  konseling  individu  sehingga  dapat  diberikan  solusi  untuk  memperbaiki layanan  konseling  individu  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  program  studi  bimbingan dan konseling.
Tahap ketiga dalam kegiatan supervisi klinis pada layanan konseling individu ini adalah umpan balik. Kegiatan umpan balik ini berfungsi sebagai waktu dimana dosen sebagai pembimbing menyatakan hasil penilaian yang telah dilakukan selama kegiatan observasi  berlangsung.  Kegiatan  umpan  balik  ini  dilakukan  secara  langsung  dimana dosen  sebagai  pembimbing  menjelaskan  secara  langsung  pada  mahasiswa  tentang berbagai  macam  kekurang  yang  dilakukan  mahasiswa  selama  pelaksanaan  layanan konseling individu dilakukan. Mahasiswa sebagai subjek yang mendapatkan supervise klinis memberikan respon balik terhadap hasil supervise klinis yang telah diutarakan oleh  dosen  pembimbing.  Kegiatan  ini  sesuai  dengan  pendapat  Pidarta  (2009)  yang menyatakan  bahwa  kegiatan  supervise  klinis  ini  dilakukan  secara  langsung  saat pembelajaran berlangsung, hal ini dilakukan untuk dapat menjelaskan secara langsung bagaimana  kekurangan  mahasiswa  serta  kelemahan  yang  dilakukan  oleh  hampir semua  mahasiswa  agar  proses  pembelajaran  dapat  efektif  dalam  memberikan perbaikan  terhadap  pelaksanaan  layanan  konseling  individu  yang  dilakukan  oleh mahasiswa program studi bimbingan dan konseling.
Kegiatan selanjutnya yang dilakukan setelah tiga tahapan dalam supervise klinis ini dilakukan adalah analisis data. Analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah  dengan  melakukan  triangulasi  data.  Penggunaan  teknik  analisis  triangulasi data  disini  berguna  dalam  memastikan  bagaimana  hasil  supervise  klinis  yang dilakukan  pada  keterampilan  mahasiswa  dalam  melakukan  layanan  konseling individu.  Analisis  data  yang  dilakukan  adalah  dengan  menyatukan  semua  data  yang telah  terkumpul  sejak  awal  kegiatan  sampai  dengan  pelaksanaan  program  sehingga didapatkan  hasil  yang  maksimal  sebagai  bahan  perbaikan  agar  keprofesionalan mahasiswa  dalam  melaksanakan  layanan  konseling  individu  dapat  ditingkatkan dengan baik.
Tabel 1 Hasil Observasi Kemampuan Keterampilan Konseling Individu Mahasiswa Aspek Kinerja Skor sebelum supervisi Skor setelah supervisi Attending 8 10 Responding 5 5 Personalizing/mempersoalkan masalah dan tujuan 2 4 Structuring 2 4 Transition 2 4 Parafrase 1 3 Restatement 1 4 Refleksi Perasaan 2 5 Konfrontasi 1 5 Meringkas 3 6 Terminasi 8 9
Berdasarkan  analisis  data  yang  dilakukan  pada  pada  tabel  1  dapat  dijelaskan bahwa  kemampuan  mahasiswa  dalam  keterampilan  konseling  individu  sangatlah rendah.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  rendahnya  kemampuan  dalam  aspek  kinerja personalizing,  structuring,  transition,  paraphrase,  restatement,  refleksi  perasaan,  dan konfrontasi.  Analisis  data  di  atas  disimpulkan  bahwa  kegiatan  supervisi  klinis  pada layanan konseling individu, didapatkan bahwa mahasiswa masih memiliki kekurangan dalam  keterampilan  sehingga  usaha  yang  dapat  dilakukan  untuk  peningkatan keterampilan  layanan  konseling  individu  pada  mahasiswa  program  studi  bimbingan dan konseling adalah dengan melatih kemampuan bertanya, menambah keilmuan dan melatih  implementasi  strategi,  serta  meningkatkan  kemampuan  dalam  melakukan penilaian proses dan evaluasi selama memberikan layanan konseling individu.

## KESIMPULAN
Simpulan yang dapat diambil berdasar analisis data yang telah terkumpul adalah pelaksanaan kegiatan supervise klinis ini merupakan sebuah kegiatan yang dilakukan untuk  melakukan  pembimbingan  terhadap  sebuah  proses  pembelajaran.  Kegiatan supervisi  klinis  yang  dilakukan    dosen  sebagai  pembimbing  dan  mahasiswa  sebagai subjek  yang  diberikan  pembimbingan  dalam  penelitian  ini    menunjukkan  bahawa kegiatan  supervise  klinis  ini  dapat  memberikan  pengaruh  yang  baik  dalam meningkatkan kemampuan mahasiswa program studi bimbingan dan konseling dalam melakukan layanan konseling individu.

## DAFTAR PUSTAKA
Babuta,  A.  I.,  &  Rahmat,  A.  2019.  Peningkatan  Kompetensi  Pedagodik  Guru  Melalui Pelaksanaan  Supervisi  Klinis  Dengan  Teknik  Kelompok. Al-Tanzim :  Jurnal Manajemen Pendidikan
Islam, 3(1), 1–28. https://doi.org/10.33650/al- tanzim.v3i1.496.
Bustamam,  N.  (2016).  Keterampilan  Dasar  Konseling:  Laporan  Tes  Dan  Langkah Berikutnya. Jurnal  Suloh,  1,  27–35.  http://www.jurnal.unsyiah.ac.id/suloh/ article/view/8259
Fitriana  Mahadhita,  K.  K.  (2017).  Hubungan  Keterampilan  Dasar  Konseling  dengan Minat  Siswa  Mengikuti  Konseling  Indivisu. Indonesian Journal of Guidance  and Counseling, 2, 8–14
Maryono.  2011.  Dasar-dasar  &  Teknik  menjadi  Supervisor  Pendidikan.  Yogyakarta: Ar.Ruzz Media
Pidarta, M. 2009. Supervisi Pendidikan Kontekstual. Jakarta: Rineka Cipta.
Purwanto,  Ngalim,  2006.  Administrasi  dan  Supervisi  Pendidikan,  Bandung:  Remaja Rosdakarya, Bandung.
Sahertian, P. A. 2008 . Konsep Dasar dan Teknik Supervisi Pendidikan Dalam Rangka Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Sukardi,  Ketut  Dewa  &  Kusmawati  Nila,  2019. Proses  Bimbingan  dan  Konseling  di Sekolah. Jakarta, PT Rinka Cipta.
Yusuf,  Syamsu.  2016. Konseling  Individual  Konsep  Dasar  dan  Pendekatan.  Bandung: PT. Refika Aditama.
Witono,  A.  H.,  Widiada,  I.  K.,  Hakim,  M.,  Jaelani,  A.  K.,  &  Setiawan,  H.  (2021). Peningkatan  Keterampilan  Dasar  Konseling  Dengan  Bimbingan  Kelompok  Bagi Mahasiswa Pgsd Fkip Universitas Mataram. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 6, 7–13.