ISSN

## 2460-030X
Volume 8 No. 1, 2022

## Literatur Review Peranan Enterprise Resources Planning Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan
( Studi Empiris pada Perusahaan Pertambangan yang Terdaftar di

## Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2021)
Dhanang Yan M 1 Agussalim 2
Magister Akuntansi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jl. Raya Rungkut Madya Gunung Anyar Surabaya yudhisindi@gmail.com

## ABSTRAK
Enterprise Resources Planning (ERP) adalah sistem yang terintegrasi yang dapat mendukung pembuatan rencana strategis perusahaan. ERP dalam proses pengembangannya membutuhkan dana yang besar berikut juga dengan penyesuaian dari karyawan agar dapat berjalan dengan baik. Oleh sebab itu sebelum melakukan investasi yang besar dalam proses pengembangan ERP diharapkan pelaku bisnis melihat bagaimana ERP dapat berdampak pada kinerja keuangan dan non keuangan. Berdasarkan hal itu maka dalam literatur review ini peneliti mencoba untuk memberikan gambaran terkait dengan peranan ERP dalam meningkatkan kinerja keuangan dan non keuangan suatu perusahaan. Jumlah jurnal yang dilakukan review berjumlah 5 jurnal yang diambil dari jurnal nasional dengan indeks sinta 2. Dari jurnal tersebut dianalisa dan disimpulkan apakah ERP belum tentu dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Namun jika ada kegagalan ERP dalam mempengaruhi kinerja perusahaan disebabkan kompleksitas dalam desain ERP itu sendiri.
Kata kunci: Teknologi, ERP, Strategi

## 1. PENDAHULUAN
Saat  ini  perusahaan  mengalami  adanya  turbulence  business  karena  dihantam berbagai masalah sejak pandemi covid sampai dengan adanya resesi tahun 2023. Prediksi Lembaga  International  Monetary  Fund  Per  Oktober  2022  untuk  Outlook  2023 menunjukkan  bahwa  untuk  stagnasi  pertumbuhan  ekonomi  di  negara-negara  maju (Amerika,  Eropa, dan  Jepang).  Diprediksi  pertumbuhan  ekonomi  hanya 1%.  Sedangkan untuk  negara  berkembang  seperti  China,  ASEAN,  dan  India  masih  mempunyai  angka pertumbuhan  sekitar  4%-6%.  Hal  ini  menyebabkan  perusahaan-perusahaan  yang bergerak dalam bidang ekspor ke negara maju menjadi terpengaruh. Banyak perusahaan yang merugi dan bahkan gulung tikar karena 2 tahun ekonomi gelap.
Untuk  merespon  itu  maka  banyak  perusahaan  yang  merubah  strateginya  dengan mereformulasi  segala  aspek  agar  tetap  survive  dan  tidak  ikut  gulung  tikar.  Ada  juga perusahaan baru yang bertumbuh seperti start up yang berbasiskan teknologi, umkm yang bisa  mengisi  kekosongan  pasar  yang  ditinggalkan  pemain  besar  karena  rontok  atau bangkrut.  Bangkrutnya  pemain  besar  ini  disebabkan  karena  lambatnya  respon  dalam merubah  strategi  bisnis  secara  cepat  dan  menyesuaikannya  dengan  seluruh  komponen dibawahnya.  Keterlambatan  pengambilan  keputusan  dapat  terjadi  salah  satunya disebabkan  karena  lambatnya  informasi  keuangan  dan  non  keuangan  yang  tidak terintegrasi, sehingga membutuhkan usaha yang luar biasa untuk memberikan data secara komprehensif, akurat, dan cepat ke manajemen. Keterlambatan ini mengakibatkan adanya
keterlambatan  atau  kesalahan  dalam  pengambilan  keputusan.  Semua  proses  tersebut sangat  bergantung  dari  kehandalan  sistem  informasi  yang  dimiliki  perusahaan.  Oleh sebab itu sistem informasi perusahaan menjadi critical dalam beberapa tahun belakangan ini guna membantu pembuatan keputusan.
Sistem Informasi  secara umum ada yang terintegrasi dan yang tidak terintegrasi. Sistem Informasi yang tidak terintegrasi pasti menyulitkan jika diperlukan data yang secepatnya untuk  pengambilan  keputusan  karena  tidak  terletak  dalam  satu  set  data  base.  Untuk menghasilkan  informasi  yang  komprehensif  maka  membutuhkan  banyak  waktu. Sedangkan  sistem  informasi  yang  terintegrasi  pasti  akan  cepat  memberikan  data  yang dibutuhkan  karena  terlatak  dalam  satu  set  data  base.  Sistem  Enterprise  Resourses Planning  (ERP)  sendiri  adalah  sebuah  sistem  yang  terintegrasi  yang  mampu menyinergikan  keseluruhan  divisi  dalam  perusahaan  seperti  :  keuangan,  pemasaran, penjualan, pembelian, manufaktur, asset, dan sumber daya manusia.
Berdasarkan  hal  itu  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  umum terkait dengan hasil penelitian terbaru terkait dengan peranan ERP dalam meningkatkan kinerja perusahaan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Enterprise Resources Planning (ERP)
ERP  adalah  sebuah  sistem  yang  mampu  mengintegrasikan  aplikasi  internal  perrusahaan dan  juga  mendukung  bisnis  proses  yang  terkait  dengan  lingkungan  eksternalnya  serta dapat  menghubungkan  dengan  bisnis  partnernya (Turban, Efraim;  Pollard,  2018).    Fitur utama  dari  ERP  adalah database  bersama  yang  mampu  memberikan dukungan  terhadap banyak fungsi yang digunakan oleh lintas fungsid dalam perusahaan, sehingga karyawan yang  berbeda  lintas  divisi  dapat  mendapatkan  data  yang  akurat  dan  sama  untuk  tujuan pengambilan keputusan yang berbeda.
Saat  ini  ERP  adalah  teknologi  yang  paling  matang  dimana  komponen  intinya  tidak berubah  (Turban,  Efraim;  Pollard,  2018).  Apa  yang  berubah  adalah  penerapan  ERPnya (penyimpanannya,  pengelolaan  layanan,  dan  harapan  pengguna).  Solusi  ERP  yang terbaru  adalah  dirancang  untuk  focus  pada  kolaborasi  sosial,  fleksibilitas  penerapan, respon yang lebih cepat, dan aksesibilitas dari perangkat seluler.
Pengembangan  ERP  (Turban,  Efraim;  Pollard,  2018)  biasanya  dilakukan  dengan  cara membeli  sebuah  software  dari  vendor  berdasarkan  harga  yang  disepakati.  ERP  sendiri sangat  kompleks  dalam  pengembangannya,  sehingga  membutuhkan  perencanaan  yang sangat baik agar tidak dapat terjadi kegagalan dalam implementasinya. Kegagalan dalam implementasi ERP sendiri akan membuat kerugian yang sangat besar kepada perusahaan. 95% kegagalan ERP sendiri bukan disebabkan karena kesalahan software.
2.2 Kinerja Perusahaan
Kinerja perusahaan adalah hasil dari kegiatan manajemen (Hapsari, 2019) yang dilakukan dalam  satu  periode  waktu.  Kinerja  perusahaan  secara  umum  dibagi  menjadi  2,  yaitu kinerja  keuangan  dan  non  keuangan  Kinerja  keuangan  adalah  kinerja  yang  berkaitan dengan  pencapaian  hasil  perusahaan  dalam  suatu  waktu  yang  ditentukan.  Kinerja keuangan  adalah  suatu  analisa  yamg  dilakukan  untuk  melihat  sejauh  mana  perusahaan tersebut sehat atau tidak (Hapsari, 2019). Ada beberapa penilaian yang dipakai yaitu :
a) Profitabilitas
Profitabilitas adalah suatu hasil (biasanya laba) yang diperoleh manajemen atas modal  yang  sudah  diinvestasikan  oleh  pemilik  perusahaan.  Rasio  ini  bisanya
ISSN

## 2460-030X
Volume 8 No. 1, 2022
digunakan untuk mengukur kinerja perusahaan.
b) Solvabilitas
Adalah  sebuah  rasio  keuangan  yang digunakan untuk mengukur  kemampuan p erusahaan dalam membayar seluruh hutang / kewajibannya.
Sedangkan  kinerja  Non  Keuangan  menurut  (Supit,  JJ;  Tinangon,  2014)  yang  dimaksud dengan  Kinerja  Non  keuangan  adalah  suatu  kinerja  yang  lebih  kepada  menganalisa adanya pertumbuhan suatu perusahaan , dengan contohnya adalah sbb :
a) Prestasi kerja
b) Kualitas produk
c) Manajemen persediaan
d) Lingkungan Kerja

## 3.  METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  menggunakan  proses  systematic  literature  review  (SLR) untuk mendapatkan tinjauan yang komprehensif. Lima artikel terkait dengan ERP dengan index sinta 2 dianalisa secara komprehensif untuk menghasilkan kesimpulan yang dapat digunakan dalam proses bisnis yang berkaitan dengan pengembangan ERP.

## 3.1 Penetapan Research Question (RQ)
Untuk  mendapatkan  hasil  yang  baik  dalam  penelitian  ini  maka  dibutuhkan  research question, sehingga pertanyaan yang dipakai dalam melakukan analisis ini adalah sebagai berikut :
RQ : Apakah ERP mampu meningkatkan kinerja perusahaan / organisasi? RQ tersebut akan digunakan untuk melihat kesimpulan yang ada di setiap hasil penelitian yang dianalisa.

## 3.2 Database Repository Jurnal
Identifikasi  perpustakaan  digital  yang  sesuai  untuk  melakukan  pencarian  artikel  terkait dengan review jurnal yang dilakukan.

## Kata Kunci
Mengidentifikasi kata kunci yang yang berisi : ERP, pengaruh, dan kinerja perusahaan di seluruh alamat jurnal

## Kriteria Inklusi dan Eksklusi
Pada  tahap  ini  peneliti  menentukan  kriteria  inklusi  dan  eksklusi  yang  akan  digunakan untuk untuk memilih dan menghilangkan kriteria eksklusi dan mengambil kriteria inklusi. a. Kriteria Inklusi
• Studi jurnal yang diterbitkan 2017 -  2022
• Penelitian yang berikaitan dengan rumusan masalah penelitian ini
• Studi jurnal dengan index minimum jurnal Sinta 2
b. Kriteria Eksklusi
• Studi jurnal yang diterbitkan < 2017
• Studi yang tidak berkaitan dengan rumusan masalah penelitian ini
• Skripsi dan buku
• Studi jurnal dibawah index minimum jurnal Sinta 2 (3,4,5,6 dst)

## Jenis Sumber Data
Jenis sumber data adalah data sekunder yang berupa artikel jurnal dengan index sinta 2.

## 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada  bagian  ini  peneliti  melakukan  eksplorasi  terhadap  jurnal-jurnal  untuk  melakukan analisa  terkait  dengan  seberapa  berpengaruhnya  ERP  mampu  meningkatkan  kinerja keuangan perusahaan.
Tabel Identitas Jurnal Jurnal Identitas Jurnal [1] Judul Penerapan  sistem  enterprise  resource  planning:  Dampak terhadap kinerja keuangan perusahaan Jurnal Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia Index Jurnal Sinta 2 Volume dan Halaman 21 (1), 1–11 Tahun 2017 Penulis Cornelia Endra Kristianti 1 , Didi Achjari 2 (Kristianti & Achjari, 2017) Tanggal Akses 17 Des 2022 Link https://doi.org/10.20885/jaai.vol21.iss1.art1 [2] Judul Perancangan  Sistem  Terintegrasi  pada  Aplikasi  Siklus Akuntansi  dengan  Evaluasi  Technology  Acceptance Model (TAM) Jurnal Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi) Index Jurnal Sinta 2 Volume dan Halaman 2 (1), 315–321. Tahun 2018 Penulis Dwi Ely Kurniawan , Azis Saputra , Purwono Prasetyawan (Kurniawan et al., 2018) Tanggal Akses 17 Des 2022 Link https://doi.org/10.29207/resti.v2i1.271 [3] Judul Implementation  of  Open-Source  ERP-Based  Fleet Management  System  on  SMEs  Transportation  Service
ISSN

## 2460-030X
Volume 8 No. 1, 2022
Jurnal Identitas Jurnal Provider Jurnal Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi) Index Jurnal Sinta 2 Volume dan Halaman 1 (1), 19–25 Tahun 2022 Penulis Muhammad Faisal Ibrahim , Yogantara Setya Dharmawan , Ngatini (Ibrahim & Ngatini, 2021) Tanggal Akses 17 Des 2022 Link https://doi.org/10.29207/resti.v6i5.4538 [4] Judul The  Effect  of  Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  on Performance  with  Information  Technology  Capability  as Moderating Variable Jurnal Journal of Economics, Business, & Accountancy Index Jurnal Sinta 2 Volume dan Halaman Ventura Vol. 24, No. 1, April – July 2021, pages 1 – 11 Tahun 2021 Penulis Almatius Setya Marsudi*, Rilo Pambudi (Marsudi & Pambudi, 2021) Tanggal Akses 17 Des 2022 Link https://doi.org/10.14414/jebav.v24i1.2066 [5] Judul The  Influence  of  Enterprise  Resource  Planning  (ERP) Implementation  System  on  Company  Performance Mediated by Organizational Capabilities. Jurnal Journal of Accounting and Investment Index Jurnal Sinta 2 Volume dan Halaman 22 (2), 221–241. Tahun 2021 Penulis Defriko Gusma Putra, Rita Rahayu , and Anne Putri (Putra et al., 2021) Tanggal Akses 17 Des 2022 Link https://doi.org/10.18196/jai.v22i2.10196
Setelah  identitas  jurnal  ditetapkan  dan  dipilih  sebagai  jurnal  yang  akan  dilakukan penelitian, maka selanjutnya adalah melakukan review jurnal dengan hasil sbb :
Tabel Hasil Review Jurnal Review [1] Judul Penerapan  sistem  enterprise  resource  planning:  Dampak  terhadap  kinerja keuangan perusahaan Permasalahan Penerapan  ERP  yang  berbiaya  tinggi  apakah  mempunyai  dampak  kepada kinerja keuangan perusahaan Tujuan Untuk mengetahui apakah implementasi ERP  mampu  meningkatkan kinerja keuangan perusahaan Metode Dengan perbandingan rasio keuangan sebelum dan setelah implemantasi Hasil RQ Setelah  digunakan  ERP,  perusahaan  dapat  meningkatkan  produktivitas tenaga kerja, mampu menciptakan manajemen piutang yang lebih baik, dan manajemen  persediaan  menjadi  lebih  baik.  Sumber  utama  perbaikan  ini disebabkan  karena  adanya  proses  integrasi  data  yang  memudahkan  cara bekerja. [2] Judul Perancangan  Sistem  Terintegrasi  pada  Aplikasi  Siklus  Akuntansi  dengan Evaluasi Technology Acceptance Model (TAM) Permasalahan Beberapa  bidang  perusahaan masih menggunakan manual sistem (spreadsheet),  sehingga  perusahaan  mengalami  kesulitan  untuk  mengatur
Jurnal Review pengendalian keuangan perusahaan karena tidak terintegrasinya sistem. Tujuan Untuk  mengetahui  apakah  dengan  penerapan  sistem  yang  terintegrasi  pada aplikasi  siklus  operasi,  akuntansi  dan  keuangan    mampu  memudahkan  dan meningkatkan kinerja perusahaan Metode Dengan  perancangan  siklus  operasi,  akuntansi  dan  keuangan  dan  survey terhadap pengguna aplikasi di sebuah perusahaan. Hasil RQ Berdasarkan  hasil  perancangan  aplikasi  yang  telah  berhasil  dikembangkan dengan  beberapa  kriteria  utama  diperoleh  hasil  survey  bahwa  kemanfaatan
ERP diterima dengan persentase 75%, pengguna merasa dimudahkan dengan persentase 76,67%, kriteria usability dengan persentase 77,5% dapat diterima, kriteria  graphic  design  dengan  persentase  80%  dapat  diterima  dengan  baik, kriteria compability dengan persentase 60% dan kriteria functionality dengan persentase  72,5%,  sehingga  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  aplikasi  ini bermanfaat,  mudah  digunakan,  selain  itu  memudahkan  dalam  pengendalian dan pengambilan keputusan berdasarkan parameter tersebut. [3] Judul Implementation  of  Open-Source  ERP-Based  Fleet  Management  System  on SMEs Transportation Service Provider Permasalahan Sebelum  menggunakan  ERP  perusahaan  masih  menggunakan  program manual  untuk  mengelola  operasi  perusahaan  (SME).  Hal  tersebut  membuat perusahan  kesulitan  dalam  bersaing.  Oleh  sebab  itu  diimplementasikan  ERP Open  Source  ODOO  untuk  meningkatkan  kinerja  bisnis  prosesnya  sesuai dengan keinginan manajemen Tujuan Mengimplemantasikan  ERP  Open  Source  dan  apakah  berpengaruh  terhadap efektivitas dan efisiensi perusahaan. Metode Dengan perancangan siklus dan survey terhadap pengguna aplikasi di sebuah perusahaan. Hasil RQ ERP  open  source  ODOO  berhasil  diimplementasikan.  Perusahaan  yang sebelumnya  menggunakan  program  manual  banyak  menimbulkan  kesalahan. Dengan  ODOO  maka  seluruh  proses  dapat  terintegrasi  dengan  baik  (Sales, Transport,  Fleet  Management,  dan  Invoice).  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa  implementasi  ERP  Open  Source  ODOO  mampu  meningkatkan pengelolaan  dalam  bisnis  proses  perusahaan  dan  mampu  meningkatkan efektivitas dan efisiensi perusahaan. [4] Judul The  Effect  of  Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  on  Performance  with Information Technology Capability as Moderating Variable Permasalahan Implementasi  ERP  yang  belum  tentu  memberikan  return  keuangan  yang secara  langsung  maka  timbul  pertanyaan  terkait  dengan  bagaimana  ERP mempengaruhi kinerja operasional Tujuan Untuk  mengetahui  apakah  implementasi  ERP  mampu  mempengaruhi  kinerja operasional perusahaan Metode Metode  analisis  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  moderasi  dengan mempertimbangkan variabel pemoderasi Hasil RQ Hasil penelitian mengungkapkan bahwa tidak ada pengaruh moderasi terhadap pengaruh  penerapan  ERP  terhadap  kinerja  operasional.  Perencanaan  dalam implementasi  ERP  yang  tidak  matang  dalam  praktiknya  dapat  menyebabkan kegagalan implementasi ERP, karena kompleksitas sistem ERP. [5] Judul The Influence of Enterprise Resource Planning (ERP) Implementation System on Company Performance Mediated by Organizational Capabilities. Permasalahan Implementasi ERP tidak menjamin perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari sistem tersebut. Tujuan Untuk  mengetahui  Implementasi  ERP  apakah  mempengaruhi  kinerja keuangan Metode Literatur review Hasil RQ Penerapan  ERP  mampu  meningkatkan  kinerja  non  keuangan  perusahaan terutama dalam  memberikan informasi yang  tepat  waktu,  integrasi  data antar departemen dalam proses pengambilan keputusan
ISSN

## 2460-030X
Volume 8 No. 1, 2022

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Dari  hasil  analisis  lima  jurnal  di  atas  diketahui  empat  jurnal  menyimpulkan bahwa implementasi ERP mampu meningkatkan kinerja perusahaan. Peningkatan kinerja dalam  bentuk peningkatan  produktivitas  kerja,  manajemen  piutang  dan persediaan  yang lebih  baik,  kemudahan  dalam  proses  dan  penggunaan  aplikasi  ERP  dan  mampu memberikan informasi yang tepat waktu dengan adanya integrasi data antar departemen. Peningkatan  kinerja  tersebut  akan  membuat  perusahaan  dan  manajemen  menjadi  lebih baik  dalam  pembuatan  keputusan  sehingga  dapat  dilakukan  dengan  cukup  cepat.  Satu jurnal  menyimpulkan  bahwa  ERP  tidak  dapat  mempengaruhi  kinerja  perusahaan. Kegagalan  implementasi  ERP  ini  salah  satunya  disebabkan  karena  perencanaan  ERP yang  dilakukan  dengan  tidak  matang  karena  kompleksitas  ERP.  Sehingga  dapat disimpulkan bahwa ERP belum tentu memberikan dampak terhadap kinerja perusahaan, perusahaan  harus  benar-benar  memperhatikan  proses  perencanaannya  agar  tingkat keberhasilannya tinggi.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Hapsari,  D.  P.  (2019).  Pengaruh  Enterprise  Resource  Planning  terhadap  Kinerja Keuangan Perusahaan. Owner, 3(2), 108. https://doi.org/10.33395/owner.v3i2.175
Ibrahim,  M.  F.,  &  Ngatini.  (2021).  Implementation  of  Open-Source  ERP-Based  Fleet Management  System  on  SMEs  Transportation  Service  Provider.  Jurnal  RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 1(1), 19–25.
Kristianti,  C.  E.,  &  Achjari,  D.  (2017).  Penerapan  sistem  enterprise  resource  planning:
Dampak terhadap kinerja keuangan perusahaan. Jurnal Akuntansi Dan Auditing Indonesia, 21(1), 1–11. https://doi.org/10.20885/jaai.vol21.iss1.art1 Kurniawan,  D.  E.,  Saputra,  A.,  &  Prasetyawan,  P.  (2018).  Perancangan  Sistem Terintegrasi  pada  Aplikasi  Siklus  Akuntansi  dengan  Evaluasi  Technology Acceptance  Model  (TAM).  Jurnal  RESTI  (Rekayasa  Sistem  Dan  Teknologi Informasi), 2(1), 315–321. https://doi.org/10.29207/resti.v2i1.271 Marsudi, A. S., & Pambudi, R. (2021). The Effect of Enterprise Resource Planning (ERP) on  Performance  with  Information  Technology  Capability  as  Moderating Variable.  Journal  of  Economics,  Business,  &  Accountancy  Ventura,  24(1),  1. https://doi.org/10.14414/jebav.v24i1.2066
Putra,  D.  G.,  Rahayu,  R.,  &  Putri,  A.  (2021).  The  Influence  of  Enterprise  Resource Planning (ERP) Implementation System on Company Performance Mediated by Organizational Capabilities. Journal of Accounting and Investment, 22(2), 221– 241. https://doi.org/10.18196/jai.v22i2.10196
Supit,  JJ;  Tinangon,  S.  (2014).  Analisis  Kinerja  Non  Keuangan  Pt.  Otsuka  Indonesia Cabang Manado. Jurnal EMBA, 2(2), 1607–1616.
Turban,  Efraim;  Pollard,  C.  W.  G.  (2018).  Information  Technology  for  Management. John Wiley & Sons.