## PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL BEKAS
(Survey Pada Konsumen Melaju Raya Rizky Motor di Wilayah Bekasi Timur)
Setyo Ferry Wibowo Falkutas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta Email: setyoferry@yahoo.com
Indra Sasmita Falkutas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta Email: indrasasmita33 @yahoo.com
Agung Kresna Murti Falkutas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta Email: ak_prabu@yahoo.com

## ABSTRACT
Indra Sasmita, 2012 the influence of the product  quality and the price on the purchase decision used car (survey on the consumer Melaju Raya Rizky Motor in  east  Bekasi),  Thesis:  Management  Studies  Program,  Department  of management, Faculty of Economics, State University of Jakarta, in July 2012.
This  research  aims  to  analyze  and  describe  the  product  quality  and    price  of  a used  car  purchase  decision  making  in  the  showroom  Melaju  Raya  Rizky  Motor. This study uses survey methods, sample, and a questionnaire as a means of data collection. The location of the research carried out at the Showroom Melaju Raya Rizky  Motor  at  JL.Raya  Kota  Legend  No.  8.  Bekasi  Timur.  Analysis  of  the research  was  carried  out  by  using  the  application  program  SPSS  statistics (Statistical  Package  for  The  Social  Science)  version  19,  to  manipulate  the  data. The results of this  research shows there  is a significant relationship between the product quality and price on the purchase decision.
Keywords: product quality, price, purchase decision

## PENDAHULUAN
Mobil  bekas  adalah  kendaraan  yang  telah  dipakai  oleh  pemilik  mobil dalam jangka waktu tertentu sehingga menimbulkan penyusutan. Nilai penyusutan mobil  bekas  yang  membuat  harganya  turun.  Jual  beli  mobil  bekas  telah berlangsung  lama  dan  menjadikan  ceruk  bisnis  tersendiri.  Sekarang  ini  sudah banyak sekali showroom mobil bekas  yang  menawarkan  harga dan kualitas  yang sepadan.  Bisnis  mobil  bekas  yang  semakin  pesat  merupakan  pesaing  baru  bagi dealer-dealer  mobil  baru  yang  dapat  merebut  pasarnya.  Pasar  mobil  bekas  yang besar  juga  membuat  para  perusahaan  pembiayaan  berlomba- lomba  membiayai konsumen  secara  kredit  dengan  bunga  yang  kompetitif  yang  tidak  kalah  dengan mobil baru.
Kualitas produk mobil bekas sangat mempengaruhi minat konsumen untuk membeli.  Kualitas  produk  mobil  bekas  antara  lain  dapat  diukur  dari  tahun perakitan,  kilometer,  kondisi  fisik  interior  dan  eksterior,  kondisi  mesin,  kondisi ban, warna serta atribut-atribut  lainnya yang  membuat  harga  mobil  tersebut dapat berubah ubah. Kualitas produk sebuah  mobil bekas  menjadi tolak  ukur konsumen dalam menilai kelayakan mobil untuk dibeli.
Tingginya pelaku didunia usaha jual beli mobil bekas dewasa ini menuntut orientasi  kepada  konsumen.  Salah  satunya  adalah  bisnis  jual-beli  mobil  bekas Melaju  Raya  Rizky  Motor  yang  menjual  produknya  dengan  menetapkan  harga yang sebanding dengan kualitas produk yang ditawarkan. Dalam pembelian mobil bekas,  konsumen  tidak  hanya  membandingkan  harga  yang  lebih  mura h  dari produk  barunya  tetapi  juga  memperhatikan  hal- hal  yang  berkaitan  dalam memustuskan  pembelian  mobil  sesuai  dengan  kapasitas  keuangan  dan kebutuhannya
Melaju  Raya  Rizky Motor adalah  sebuah showroom jual beli  mobil bekas diwilayah  Bekasi Timur. Showroom ini  mampu  menampung 40  unit  mobil. Akan tetapi  penjualan  mobil  dari  bulan  ke  bulan  menurun  dan  tidak  sesuai  target, fluktuatifnya  penjualan  menjadikan showroom untuk  mencari  informasi  agar
dapat  berbenah  diri.  Karena  hal  ini  berbanding  terbalik  dengan  pesaingnya  yaitu CV. Madina Mora Motor  yang  merupakan pesaing kuat diwilayah  Bekasi  Timur, showroom ini  mampu  menampung  40  aneka  jenis  mobil dishowroom dan  dapat menjual  lebih  banyak  dibandingkan  dengan  Melaju  Raya  Rizky  Motor  dapat  di lihat dalam tabel 1.1 dibawah
Tabel 1.  Per bandi ngan Penjualan Mel aju Raya Rizky Motor dengan CV. Madi na Mor a Motor
Sumber : M elaju Raya Rizky M otor 2012 dan CV. M adina M ora M otor
Dapat  dilihat  penjualan  pada  awal  bulan  pembukaan showroom hanya mencapai  sebelas  unit,  puncak  penjualan  tertinggi  ada  pada  bulan  Mei  yaitu  32 unit  lalu  menurun  kembali  pada  bulan  September  yang  hanya  mampu  menjual delapan  unit  pasca  hari  raya.  Pada  bulan  Oktober  penjualan  mulai  naik,  Bulan Desember  mengalami  kenaikan  dengan  membukukan  penjualan  17  unit.  Jika dirata-ratakan  penjualan  selama  sebulan  17  unit.  Sementara  penjualan  dari showroom pesaing rata-rata tiap bulan mencapai 23 unit.
Penjualan Melaju Raya Rizky Motor  2011 Penjualan CV. Madi na Mor a Motor  2011 Bulan Unit Bulan Unit Januari 11 Januari 18 Febuari 17 Febuari 19 Maret 19 Maret 28 April 26 April 25 Mei 31 Mei 38 Juni 28 Juni 35 Juli 24 Juli 27 Agustus 17 Agustus 18 September 8 September 20 Oktober 10 Oktober 15 November 13 November 16 Desember 19 Desember 20
Keputusan  pembelian  dipengaruhi  oleh  beberapa  faktor  salah  satunya adalah  kualitas  produk  dan  harga.  Penulis  ingin  mengetahui  lebih  mendalam tentang  faktor  mana  yang  lebih  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen dalam  pembelian  mobil  bekas  di showroom Melaju  Raya  Rizky  Motor  dengan melihat dari kualitas produk dan harga.
Dari  uraian  diatas  penulis  tertarik  untuk  ingin  lebih  tahu  lagi  tentang peranan  dan  masalah  yang  bersangkutan  dengan  keputusan  pembelian  mobil bekas di daerah bekasi timur.  Atas dasar  tersebut penulis  membahasnya di dalam skripsi  yang  berjudul  “Pengaruh    Kualitas  Produk  dan  Harga  produk  terhadap Keputusan  Pembelian  Mobil  Bekas  (survey  pada  konsumen  Melaju  Raya  Rizky Motor di wilayah Bekasi Timur)”.
Adapun  tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Mengetahui  deskripsi kualitas produk dan harga pada konsumen Melaju Raya Rizky motor diwilayah Bekasi timur.
2. Menguji  pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian  pada  konsumen Melaju Raya Rizky Motor diwilayah Bekasi timur.
3. Menguji  pengaruh  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  pada konsumen Melaju Raya Rizky Motor diwilayah Bekasi timur.
4. Menguji  pengaruh  kualitas  produk  dan  harga  secara  simultan  terhadap keputusan  pembelian  konsumen  Melaju  Raya  Rizky  Motor  diwilayah  Bekasi timur.

## KAJIAN TEORI

## Kualitas produk
Menurut Kotler dan  Armstrong (2012:272)  yang dimaksud dengan kualitas produk  adalah  “ one  of  marketer’s  major  positioning  tools.  Quality  has  a  direct impact  on  product  or  service  perfomance.  Thus,  it  is  closely  linked  to  customer value  and  satisfacion”. Dari  definisi  tersebut  dapat  diartikan  bahwa  kualitas produk  merupakan  salah  satu  perangkat  utama  pemasar  dalam  memposisikan dirinya di pasar
Menurut Tjiptono (2008 : 22) kualitas produk adalah kualitas melip uti usaha memenuhi  atau  melebihi  harapan  pelanggan;  kualitas  mencakup  produk,  jasa, manusia, proses, dan lingkungan. Kualitas merupakan kondisi yang selalu berubah (misalnya  apa  yang  dianggap  merupakan  kualitas  saat  ini  mungkin  dianggap kurang berkualitas pada  masa  mendatang). Kualitas produk dapat diukur  melalui dimensi seperti kinerja, fitur, kehandalan, kesesuaian, daya tahan, dan estetika.

## Harga
Harga merupakan inti dari kegiatan pemasaran yang menghasilkan laba atau keuntungan. Keputusan harga dapat terlaksana dengan baik bila pemasar memiliki informasi  mengenai  sikap,  perilaku  konsumen  serta  informasi  detail  mengenai pesaing sehingga penentuan harga pasar dapat ditetapkan secara tepat.
Harga  merupakan  satu-satunya  unsur  bauran  pemasaran  yang  dapat menghasilkan  profit  ataupun  biaya.  Harga  juga  dapat  dirubah  sesuai  dengan kebijakan  perusahaan  tergantung situasi dan kondisi  yang  memungkinkan  untuk merubah sebagai salah satu strategi memenangkan pasar.
Menurut Cannon (2009;176) harga adalah sesuatu yang harus diberikan oleh pelanggan  untuk  mendapatkan  keunggulan  yang  ditawarkan  oleh  bauran pemasaran perusahaan,  jadi  harga  memainkan peran  langsung dalam  membentuk nilai  pelanggan.  Menurut  Tjiptono  (2008:465)  harga  adalah  jumlah  uang  (satuan moneter)  dan  atau  aspek  lain  (non  moneter)  yang  mengandung  utilitas/kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu produk.
Tingkat  harga  yang  ditetapkan  perusahaan  juga  berperan  bagi  konsumen dalam menentukan  keputusan  pembeliannya,  karena  dalam  keputusan pembeliannya,  konsumen  mengharapkan  (Hadi,  2007  :  156): Kualitas  dan performa  sesuatu  produk  atau  jasa , Harga  dan  biaya  yang  tidak  terlalu  mahal dalam artian sepadan dengan kualitas produk dan Keuntungan sosial sebagai hasil dari pembelian tersebut
Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  suatu  produk  yang  tampak  merupakan  suatu  proses dari seluruh tahapan dalam  suatu proses pebelian yang panjang. Proses psikologis dasar  memainkan peranan penting dalam  memahami bagaimana konsumen benar- benar  membuat  keputusan  pembelian.  Menurut  Kotler  dan  Keller  (2012:188), keputusan  pembelian  merupakan  pengalaman  konsumen  dalam  pembelajaran, memilih,  menggunakan, dan bahkan  menyingkirkan produk. Keputusan  membeli sebenarnya  meliputi  mengapa  dan  bagaimana  suatu  sikap  seseorang  dalam perilaku konsumen.
Proses Keputusan Pembelian  telah  mengembangkan  ”model  tingkat” proses keputusan pembelian. Para konsumen  melalui  lima tahap: Pengenalan  masalah pencarian  informasi  evaluasi alternative  keputusan pembelian  perilaku pascapembelian.
Berdasarkan  uraian  yang  telah  disampaikan  di  atas,  selanjutnya  kerangka pemikiran  tersebut  dijabarkan  dalam  bentuk  gambar  kerangk a  pemikiran  berikut ini
Ga mbar 1. Ke rangka Berifkir
Sumber : data diolah peneliti

## Hipotesis
Berdasarkan  pada  rumusan  masalah,  tujuan  penelitian,  dan  kerangka konseptual  yang peneliti telah  jelaskan diatas,  hipotesis da lam penelitian  sebagai berikut:
H.1.   Diduga  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  kualitas  produk  pada keputusan pembelian mobil bekas di Melaju Raya Rizky Motor.
KeputusanPembelian ( Y ) Kualitas Produk (X1) Harga Produk (X2) H 1 H 2 H 3
H.2.   Diduga  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  Harga  dan  keputusan pembelian pada konsumen mobil bekas Melaju Raya Rizky Motor
H.3    Diduga  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  kualitas  produk  dan  harga pada keputusan pembelian mobil bekas di Melaju Raya Rizky Motor.

## METODE PENELITIAN

## Ope rasionalisasi Variabel Penelitian
Desain  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  kausal  dan deskriptif.  Menurut  Malhotra  (2009:100)  desain  kausal  adalah  penelitian  yang meneliti  adanya    hubungan  yang  bersifat  sebab  akibat  dari  masing- masing variabel.  Menurut  Malholtra  (2009:93)  riset  deskriptif  adalah  satu  jenis  riset konklusif  yang  mempunyai  tujuan  utama  menguraikan  sesuatu  biasanya karakteristik atau fungsi pasar.
Peneliti  menggunakan  tiga  variabel  yang  terbagi  dalam  dua  jenis  variabel, yaitu  variabel  independent  dan  variabel  dependen.  Penelitian  ini  terdiri  dari  dua variabel independen, yaitu kualitas produk (X1) dan harga produk (X2), serta satu variabel dependen yaitu keputusan pembelian (Y).

## Populasi dan Sample
Malhotra  (2010:364)  mengungkapkan  populasi  adalah  gabungan  seluruh elemen  yang  memiliki  serangkaian karakteristik serupa  mencakup semesta  untuk kepentingan  masalah  riset  pemasaran.  Dalam  penelitian  ini  berarti  populasinya adalah  seluruh  konsumen  yang  telah  membeli  mobil  di showroom Melaju  Raya Rizky  Motor.  Namun,  untuk  menyederhanakan  penelitian,  peneliti  hanya  akan mengambil beberapa sampel saja.
Menurut  Slovin  (2007:78)  jika  jumlah  populasi  diketahui,  maka  jumlah sampel  ideal  yang  memenuhi  persyaratan  analisis  regresi  berganda  yaitu ditentukan sebagai berikut:
N n = 1 + N e 2
Keterangan:
n  =  ukuran sampel N =  ukuran populasi
e  =  persentase  kelonggaran  keti-daktelitiankarena  kesalahan pengambilan sampel  yang  masih dapat ditolerir,  misalnya
5%
Dalam  hal  ini  peneliti  mengambil sampel penelitian dari seluruh konsumen Melaju  Raya  Rizky  Motor.  Jumlah  penjualan  mobil  pertahun  adalah  200  buah, dimana  bila  dirata-ratakan  tiap  bulan  penjualan  16  buah  mobil.  Maka  yang menjadi sampel adalah sebanyak 133 konsumen.  Syarat pertimbangan dalam non- probability sampling  pada  penelitian  ini  adalah  konsumen  Melaju  Raya  Rizky Motor yang pernah melakukan keputusan pembelian  mobil bekas.

## Metode Analisis
Analisis  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  program  aplikasi statistik  SPSS    ( Statistical  Package  for  The  Social  Science )  versi  19  untuk mengolah  data.  Teknik  uji  validatas  yang  digunakan  adalah Bivariate  Pearson yang menggunakan taraf signifikansi 5% dan kriteria pengujiannya adalah:
1. Jika  nilai penghitungan Bivariate Pearson lebih besar atau sama dengan  nilai tabel Bivariate  Pearson ,  maka  instrumen  atau  item- item  pernyataan berkorelasi signifikan terhadap skor total dengan kata lain dinyatakan valid.
2. Jika nilai penghitungan Bivariate Pearson lebih kecil dari nilai tabel Bivariate pearson ,  maka  instrumen  atau  item- item  pertanyaan  tidak  berkorelasi signifikan terhadap skor total dengan kata lain tidak valid.
Uji  reliabilitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan Cronbach’s  Alpha yang pengolahan datanya menggunakan SPSS. Perhitungan uji reliabilitas menggunakan Uji Cronbach’s Alpha yang dibantu dengan software SPSS versi 19 dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika nilai Cronbach’s Alpha > 0,70 maka instrumen reliabel.
b. Jika nilai Cronbach’s Alpha < 0,70 maka instrumen tidak reliabel.
Uji  normalitas  yang  digunakan  adalah  uji Kolmogorov-Smirnov .  Kriteria pengambilan keputusan adalah:
a. Jika sig > 0.05, maka data pada variabel tersebut berdistribusi normal.
b. Jika sig < 0.05, maka data pada variabel tersebut tidak berdistribusi normal.
Pada  penelitian  ini  pengujian  linearitas  dengan  menggunakan Test  of Linearity dengan  pada  taraf  signifikansi  0,05.  Artinya,  dua  variabel  dikatakan mempunyai hubungan yang linear bila signifikansi kurang dari 0,05.
Analisis  regresi  linear  sederhana  atau  disebut  juga  regresi  dua  variabel adalah  sebuah  prosedur  untuk  memperoleh  suatu  hubungan  matematis  dalam bentuk  persamaan,  antara  sebuah  variabel  metrik  tunggal  dependen  dan  sebuah variabel  metrik  tunggal  independen  (Malhotra,  2010:221).  Analisis  ini  untuk mengetahui arah hubungan antara  variabel tersebut apakah positif atau negatif dan mengetahui  konstanta  variabel  dependen.  Dengan  analisis  linear  ini,  dapat menjelaskan:
H1 : Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  kualitas  produk  terhadap keputusan pembelian.
H2  :   Terdapat  pengaruh  yang  sinifikan  antara  harga  terhadap  keputusan pembelian.
H3 : Terdapat  pengaruh  yang  sinifikan  antara  kualitas  produk  dan  harga terhadap keputusan pembelian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Jenis kelamin
Responden  laki- laki  memegang  peranan  dalam  menentukan  keputusan pembelian  mobil  dengan  jumlah  118  orang  atau  88,73  %  dan  sisanya  adalah wanita dengan jumlah 15 orang atau 11,27 %. Sebagian besar konsumen Melaju Raya Rizky Motor adalah kaum laki- laki
a. Usia
Usia  responden  terkecil  adalah  berumur  ≤  19  tahun  yang  berjumlah  nol orang,  diikuti  usia  20-24  tahun  berjumlah  5  orang  atau  3,7  %.  responden dengan  usia  25-29  tahun  berjumlah  22  orang  atau  16,5  %.  Responden dengan  usia 30-34 tahun berjumlah 28 orang atau 21 %. Responden dengan usia  35-39  tahun  berjumlah  36  orang  atau  27  %  dan  terakhir  responden dengan usia ≥ 40 tahun berjumlah 42 orang atau 31,5 %.
b. Pekerjaan
responden  dengan  pekerjaan  pelajar/mahasiswa  berjumlah  nol  orang  atau 0%. Responden dengan pekerjaan pegawai swasta berjumlah 45 orang atau 33.8%.  responden  dengan  pekerjaan  pegawai  negeri  berjumlah  39  orang atau  29,3  %.  Responden  dengan  pekerjaan  wiraswasta  berjumlah  37  orang atau 27,8 % dan diikuti oleh responden  yang  mempunyai pekerjaan  lainnya berjumlah 12 orang atau 10,2 %
c. 46  responden  atau  34,6%  dengan  pendapatan  Rp5.000.0001,-  s/d Rp10.000.000,-  menempati posisi terbanyak  lalu diikuti dengan pendapatan Rp10.000.0001,-s/d  Rp20.000.000,-  yang  berjumlah  39  responden.atau 29,3%.  Sedangkan  27  responden  memiliki  pendapatan  Rp2.000.0001,-  s/d Rp5.000.000,-  dan  21  responden  memiliki  pendapatan  >Rp.20.000.000,-. Dari  data  tersebut  dapat  kita  simpulkan  bahwa  konsumen  terbanyak  dari kalangan menengah  ke  atas yang memiliki  pendapatan  antara Rp5.000.0001,-s/d Rp10.000.000 dan Rp 10.000.0001,-s/d Rp20.000.000.

## Hasil Uji Validitas
Uji  ini  menggunakan  tiga  puluh  (n=30)  responden,  yakni  seluruh konsumen  Melaju  Raya  Rizky  Motor.  Perhitungan  uji  validitas  dalam  penelitian ini  menggunakan Bivariate  Pearson dengan  kriteria  bahwa  data  akan  valid  jika nilai r hitung lebih dari r tabel (0,361).
Table 2. Uji vali di tas
Kualitas Produk (X 1 ) Item r hitung r tabel keterangan 1 0.505 0.361 Valid 2 0.513 0.361 Valid 3 0.552 0.361 Valid 4 0.663 0.361 Valid 5 0.512 0.361 Valid 6 0.597 0.361 Valid 7 0.562 0.361 Valid 8 0.662 0.361 Valid 9 0.681 0.361 Valid 10 0.750 0.361 Valid 11 0.701 0.361 Valid 12 0.477 0.361 Valid 13 0.567 0.361 Valid

## Sumber : data diolah peneliti

## Hasil Uji Reliabilitas
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Vari abel Al pha Ke terangan Kualitas Produk 0.869 Re liabel Harga 0.788 Re liabel Keputusan Pembelian 0.797 Re liabel
Sumber: data diolah peneliti
Berdasarkan  hasil  uji  realibilitas  yang  telah  dilakukan  untuk  semua variabel,  didapat  skor  Cronbach  Alpha  untuk  variabel  kualitas  produk  (0,869), harga  (0,788)  dan  keputusan  pembelian  (0,797)  instrumen  dari  ketiga  variabel diatas dinyatakan reliabel karena nilai Cronbach’s Alpha melebihi 0,7.

## Uji Normalitas
Tabel 4. Uji Nor malitas Kolmogorov-Smirnov(a) Shapiro-Wilk Statistic Df Sig. Statistic df Sig. Keputusan Pembelian (Y) .058 133 .200(*) .976 133 .020 Kualitas Produk (X1) .060 133 .200(*) .955 133 .000 Harga Produk (X2) .071 133 .093 .983 133 .098
Sumber : data diolah peneliti
Dalam penelitian ini akan digunakan uji One Sample Kolmogorov-Smirnov dengan menggunakan taraf signifikansi 0,05. data dinyatakan berdistribusi normal jika  signifikansi  lebih  besar  dari  0,05.  Nilai- nilai  signifikansi  untuk  variabel
14 0.695 0.361 Valid 15 0.515 0.361 Valid Harga (X 2 ) Item r hitung r tabel keterangan 16 0.598 0.361 Valid 17 0.664 0.361 Valid 18 0.792 0.361 Valid 19 0.831 0.361 Valid 20 0.629 0.361 Valid 21 0.567 0.361 Valid 22 0.590 0.361 Valid 23 0.634 0.361 Valid 24 0.770 0.361 Valid 25 0.735 0.361 Valid 26 0.676 0.361 Valid 27 0.751 0.361 Valid 28 0.552 0.361 Valid 29 0.609 0.361 Valid
kualitas  produk,  harga,  dan  keputusan  pembelian  memiliki  nilai  lebih  dari  0,05. maka  dapat  disimpulkan  bahwa  dua  variabel  bebas  dan  satu  variabel  terikat tersebut berdistribusi normal.

## Uji Linieritas
Tabel 5. Uji linieritas; ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Sig. Keputusan Pembelian (Y) * Kua litas Produk (X1) Between Groups (Co mb ined) 20.518 23 .892 2.958  .000 Linearity 14.098 1 14.098  46.748  .000 Deviation fro m Linearity 6.420 22 .292 .968  .510 Within Groups 32.872 109 .302 Total 53.390 132 Sumber: data diolah peneliti Sum of Squares df Mean Square F Sig. Keputusan Pe mbelian (Y) * Harga Produk (X2) Between Groups (Co mb ined) 15.660 14 1.119 3.498  .000 Linearity 11.354 1 11.354  35.509  .000 Deviation fro m Linearity 4.306 13 .331 1.036  .422 Within Groups 37.729  118 .320 Total 53.390  132

## Sumber: data diolah peneliti
Uji Linearitas bertujuan untuk mengetahui apakah dua variabel mempunyai hubungan  yang  linear  atau  tidak  secara  signifikan.  Pada  penelitian  ini  pengujian linearitas  dengan  menggunakan Test  of  Linearity dengan  pada  taraf  signifikansi 0,05.  Artinya,  dua  variabel  dikatakan  mempunyai  hubungan  yang  linear  bila signifikansi kurang dari 0,05.

## Uji Multikolinieritas
Tabel 6. Uji Mul tikolinieritas Model Collinearity Stat istics Tolerance VIF 1 (Constant) Kualitas .849 1.178
Produk (X1) Harga Produk (X2) .849 1.178

## Sumber: data diolah p eneliti
Variabel  yang  mengalami  multikolinearitas adalah jika  nilai  VIF  lebih dari 5. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pada model regresi tidak ditemukan adanya multikolinearitas karena nilai VIF kurang dari 5.

## Uji Heterokedastisitas
Tabel 7. Uji Heter okedastisitas Model Unstandardized Coeffic ients Standardized Coeffic ients t Sig. B Std. Erro r Beta 1  (Constant) 1.003 .250 4.014 .000 Kualitas Produk (X1) -.087 .057 -.142 - 1.526 .129 Harga Produk (X2) -.072 .065 -.103 - 1.107 .270
Sumber: data diolah peneliti

## Analisis Regresi

## H1 : Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Tabel 8. Uji t vari abel Kualitas pr oduk dan harg a ter hadap ke putusan pe mbelian
Coeffic ients(a) M odel Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .139 .432 .321 .749 Kualitas Produk (X1) .501 .098 .394 5.114 .000 Harga Produk (X2) .451 .113 .308 3.995 .000

## Sumber : data diolah peneliti
Nilai  t  hitung  pada  variabel  Kualitas  Produk  (X 1 )  adalah  sebesar  5,114 dengan tingkat  signifikansi 0,000. Karena 0,000 < 0,05  maka Ho ditolak dan Ha diterima.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  Kualitas  produk  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel keputusan pembelian
H2 : Pengaruh Harga Produk Te rhadap Keputusan Pembelian
Nilai  t  hitung  pada  variabel  harga  (X 2 )  adalah  sebesar  3,995  dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  harga  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap keputusan pembelian.

## H3  :  Pengaruh  Kualitas  Produk  dan  Harga  Produk  Terhadap  Keputusan Pembelian
Tabel 9 Uji F variabel kualitas produk dan harga produk ter hadap ke putusan pe mbelian ANOVA(b)
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 18.394 2 9.197  34.166  .000(a) Residual 34.995 130 .269 Total 53.390 132

## Sumber : data diolah peneliti
Pada penelitian  ini  menggunakan  nilai  α = 0.05. Seperti  yang ditunjukkan pada  Tabel  9    nilai  F  hitung  adalah  34.166  dan  nilai  probabilitas  (sig)  sebesar 0,000.  Karena  nilai  probabilitas  0,000  <  0,05,  maka  artinya  terdapat  pengaruh secara  simultan  antara  variabel  Kualitas  produk dan  Harga terhadap  Keputusan Pembelian.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Menurut  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  telah  dilakukan pengolahan data, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Kualitas  mobil  bekas  yang  dijual  oleh  Melaju  Raya  Rizky  Motor  yang dinilai  melalui delapan dimensi seperti  mesin, keabsahan surat-surat, badan mobil,  fitur  mobil,  kehandalan  mesin,  garansi  dan  lain  sebagainya  dinilai positif  oleh  konsumen,  konsumen  merasa  puas  akan  kualitas  produk  yang diberikan oleh Melaju Raya Rizky Motor. Sedangkan untuk harga di Melaju Raya  Rizky  Motor,  penetapan  harga  yang  dilakukan  Melaju  Raya  Rizky Motor  masih  berdasarkan  jenis  mobil,  tahun,  warna,  pajak  dan  tipe  mobil. Berdasarkan  penetapan  harga  tersebut,  konsumen  dapat  menentukan  mobil
bekas apa yang akan dibelinya sesuai dengan daya beli dan kebutuhannya.
2. Nilai t  hitung pada  variabel  harga (X 2 ) adalah sebesar 3,995 dengan  tingkat signifikansi 0,000. Karena 0,000 < 0,05  maka Ho ditolak dan  Ha diterima. Maka dapat disimpulkan bahwa harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.
3. Nilai  t  hitung  pada  variabel  Kualitas  produk  (X 1 )  adalah  sebesar  5,114 dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha  diterima.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kualitas  produk mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  keputusan pembelian.  Kualitas  produk  yang  ditawarkan  dapat  mempengaruhi konsumen untuk membeli mobil bekas di Melaju Raya Rizky Motor.
4. Kualitas  produk  (X 1 )  dan  harga  (X 2 )  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap keputusan pembelian  (Y).  kualitas produk dan  Harga berpengaruh terhadap  Keputusan  Pembelian sebesar  34,5%.  Sedangkan  sisanya  65,5 % dipengaruhi atau dijelaskan oleh  variabel  lain  yang tidak dimasukkan dalam model  penelitian  ini.  Koefisien  dari  kedua  variabel  Kualitas  produk  dan Harga bernilai positif artinya terjadi pengaruh positif antara Kualitas produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian.

## Saran Operasional
1. Meningkatkan  kualitas  mobil  dalam  fitur  mobil  seperti  kelengkapan aksesoris  mobil  yang  masih  berfungsi  dengan  normal  dan  tambahan aksesoris  diluar  standar  pabrik  karena  dengan  normalnya  fungsi  fitur-fitur mobil  dan  tambahan  aksesoris  yang  membuat  mobil  tampak  indah  dapat meningkatkan harga jual mobil tersebut.
2. Meningkatkan  kualitas  mobil  dalam  kehandalan  kondisi  mesin  mobil  dan melengkapi  mobil  dengan  adanya  buku service  record mobil  untuk mengetahui bahwa mobil yang dijual terawat sesuai standar pabrik.
3. Menetapkan  standar  harga  mobil  yang  sesuai  dengan  harga  pasaran  dan kondisi  mobil  yang  dijual,  penetapan  yang  sesuai  dapat  menaikan  citra positif  mobil murah berkualitas
4. Memberikan  diskon  atau  bundling  dengan  ganti  oli  gratis  pada  konsumen sesuai  standar  sehingga  konsumen  membeli  mobil  merasa  puas  dan  akan melakukan pembelian ulang.
5. Meningkatkan  pelayanan  ekstra  pada  konsumen  untuk  dapat  menstimulus minat  beli  konsumen  melalui  spanduk  yang  menarik,  harga  yang  bersaing, paket-paket  mobil  berserta  asuransi,  hadiah  pembelian,  ruang  tunggu  yang nyaman  dan  pelayanan  yang  baik.  Sehingga  ko nsumen  merangsang konsumen untuk melakukan minat pembelian.
6. Memberikan  garansi  mobil  bekas  terutama  pada  kebasahan  surat-surat  dan kualitas  mesin  mobil pada konsumen sehingga konsumen tertarik dan  yakin akan pelayanan yang diberikan oleh showroom .

## Saran Akade mis
1. Menambah variabel bebas dalam penelitian ini, misalnya kualitas pelayanan, kualitas produk, citra merek, nilai pelanggandan lain- lain.
2. Sebelum  memilih objek penelitan, peneliti berikutnya  lebih  memperhatikan kompetitor showroom yang sepadan dalam hal kualitas produk, baik kualitas produk objek penelitian  maupun kualitas produk kompetitor penelitian. Hal ini dilakukan supaya peneliti selanjutnya dapat menentukan item pernyataan dikuesioner dengan lebih baik.

## DAFTAR RUJUKAN
Assauri,  Sofjan.  2004.  Manajemen  Pemasaran  Dasar  Konsep  Dan  Strategi.
Jakarta: Rajawali Press.
Cannon, Joseph P, William  D. Perreault dan Jerome McCarthy. Basic Marketing .
Jilid II. Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat, 2009
Ghozali,  Imam,  2007.  Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  program  SPSS,
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hadi, Sudharto P, 2007. Perilaku Konsumen, Semarang: Badan Penerbit Undip.
Kotler,  Philip.  &  Gary  Armstrong,  2012. Prinsiple  of  Marketing .  New  Jersey:
Prentice Hall
Kotler. Philip dan Keller. Kevin Lane. 2012. Marketing Management Edition 14e ,
England: Pearson.
Malhotra, Naresh K. 2010. Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan, Jakarta: Indeks
Sekaran,  Uma,  2007.  Metodologi Penelitian  Untuk  Bisnis.  Jakarta:  Salemba Empat.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, Fandy, 2008. Strategi Pemasaran, Yogyakarta: Andi Offset.
Tim  Penyusun.  2008.  Pedoman  Penulisan  Skripsi  Sarjana  Ekonomi.  Jakarta:
Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta
Zulganef, 2008. Metode Penelitian Sosial dan Bisnis, Yogyakarta: Graha Ilmu.