## JURNAL SPIRIT
225/E/KPT/2022
e-ISSN 2721-057X p-ISSN 2085-3092

## IMPLEMENTASI METODE WATERFALL PADA SISTEM LAYANAN PEMESANAN JASA DESAIN BERBASIS ANDROID
Misbakhul Munir
Program Studi/ ProdiTeknik Informatika, Universiras Yudharta, Pasuruan, Indonesia email: misbakhulmunir581@gmail.com
Naskah diterima: 18 Oktober 2023 ; Direvisi : 09 Nopember 2023 ; Disetujui : 09 Nopember 2023

## Abstrak
Abstrak - PT. Putra Wisanggeni satu merupakan perusahaan yang aktif di bidang plathform digital ,  konsultan  bisnis  dan  perdagangan  dalam  Perusahaan  tersebut  hampir  seluruh  aktivitas pemesanan jasa  menggunakan WhatsApp messenger, kelemahan yang di dapat yaitu, seringkali sulit untuk mengetahui dengan jelas detail percakapan sebelumnya sehingga  menjadi kendala ketika terdapat perubahan atau revisi dalam permintaan dan rentan data percakapan hilang atau tidak  sengaja  terhapus.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  merancang  dan  membangun  aplikasi pemesanan  jasa  desain  dan  aplikasi  berbasis  android  untuk  meningkatan  kualitas  pelayanan dalam    mempermudah  pemesanan  jasa  agar  lebih  efisien  .penelitian  ini  melibatkan  beberapa langkah,  termasuk    Analisis  masalah,  pengumpulan  data,  perancangan  dan  pengembangan aplikasi  serta  pengujian  aplikasi.  Pada  tahapan  pengumpulan  data  dilakukan  dengan menggunakan  metode  wawancara  dan  obeservasi  dan  untuk  metode  pengembangan  sistem menggunakan  metode  waterfall.  Pada  tahapan  pengujian  aplikasi  metode    blackbox  testing menunjukan hampir semua fitur yang diimplemtasikan berhasil dan berfungsi dengan baik serta hasil dari pengujian usability testing, pada aspek Effectiveness  94,2%, aspek  Efficiency 0,163 goals / Sec dengan nilai overal relative efficiency sebesar 83,3%.  Dan untuk aspek satisfaction  sebesar 78,5  . hasil dari penelitian ini menunjukkan aplikasi dapat melihat daftar harga jasa, melakukan pemesanan jasa, revisi jasa dan pembayaran dengan metode transfer bank .
Kata  Kunci  : Investasi  Saham,  Jakarta  Islamic  Indeks  70,  Sistem  Pendukung  Keputusan,  Proses  Hirarki Analitik, Pengelolaan Uang.

## Abstract
Abstract - PT. Son Wisanggeni one is an active company in the field of digital platforms, business consultants and trade within the Company almost all the activity of booking services using WhatsApp messenger, weaknesses are that, often it is difficult to know clearly details of previous conversations so it becomes an obstacle when there are changes or revisions in the request and vulnerable conversations data is lost or accidentally deleted. The aim of this research is to design and build design and android-based service booking applications to improve the quality of service in facilitating service booking to be more efficient.This research involves several steps, including problem analysis, data collection, application  design  and  development  as  well  as  application  testing.  At  the  stage  data  collection  is  done  using  the interview and observation methods and for system development methods using the waterfall method. In the stage of application  testing  the  blackbox  testing  method  shows  almost  all  the  features  implemented  are  successful  and functioning well as the results of the usability testing, on the Effectiveness aspect 94.2%, the Efficiency aspect 0.163 goals / Sec with the overal relative efficiency rating of 83.3%. And for the satisfaction aspect of 78.5. The results of this study show that applications can view the price list of services, make service orders, revise services and pay with bank transfer methods.
Keywoard : Stock Investment, Jakarta  Islamic  Index  70, Decision  Support  System,  Analytical  Hierarchy  Process, Money Management .

## PENDAHULUAN
Dalam era perkembangan teknologi saat ini,  kegiatan  manusia  dari  yang  sederhana hingga  kompleks  terus  mengalami  perubahan [1]. Kecepatan informasi yang disediakan oleh teknologi sangat memudahkan aktivitas sehari- hari manusia [2]. Hampir semua jenis bisnis saat ini menggunakan teknologi sebagai pendukung usaha  mereka  [3].  Hal  ini  memberikan kemudahan  bagi  para  pengusaha  dalam menjalankan  bisnis  mereka.  Perkembangan yang pesat dari sistem operasi Android saat ini telah  menyebabkan  teknologi  berbasis  mobile dianggap  sangat  efisien  dan  efektif  karena mengadopsi  sistem  mobile  tanpa  perlu menggunakan kabel [4]. Penggunaan teknologi nirkabel  yang  umumnya  terhubung  melalui jaringan  internet  merupakan  salah  satu  jenis layanan  dengan  model  client-server  [5]. Penerapan model client-server dalam lingkungan mobile, khususnya dalam pertukaran data, menjadi solusi yang signifikan untuk  kebutuhan  pelayanan  sehari-hari. Pemanfaatan  model  komunikasi  client-server dalam  lingkungan  platform  Android  juga memiliki  manfaat  dalam  mempermudah layanan pemesanan jasa online [6].
PT.  Putra  Wisanggeni  Satu merupakan perusahaan  yang  aktif  di  bidang  plathform digital,  konsultan  bisnis  dan  perdagangan. Diantara-nya  yaitu  jasa  design  grafis,  jasa apliksi,website  dan  servis  laptop .  Perusahaan ini  didirikan   pada  tanggal  21  April  2021  Dan
merupakan perusahaan yang baru berkembang.  Berdasarkan  observasi  dan wawancara  oleh  pihak  PT.  Putra  Wisangeni satu  dapat  diketahui  sistem  pemesanan  jasa belum  terkomputerisasi  dengan  baik,  dalam Perusahaan  tersebut  hampir  seluruh  aktivitas pemesanan  jasa    menggunakan  WhatsApp messenger,  kelemahan  yang  di  dapat  dengan menggunakan  whatsapp mesenger yaitu Pada komunikasi  melalui  chat  menggunakan WhatsApp  Messenger,  seringkali  sulit  untuk melacak  dan  mengingat  dengan  jelas  detail percakapan sebelumnya. Hal ini dapat menjadi kendala  ketika terdapat  perubahan atau revisi dalam permintaan atau kesepakatan yang harus diikuti.dan rentan data percakapan hilang atau tidak  sengaja  terhapus  hal  ini  membuat penurunan  kualitas  pelayanan  dan  respon kepada  konsumen  serta  pengisian  formulir pemesanan  jasa  yang  menggunakan  google form yang rentan kehilangan data jika tidak di backup secara berkala .
Oleh karena itu penelitian ini  bertujuan untuk  merancang  dan    membangun Aplikasi pemesanan Jasa desain dan aplikasi Berbasis  android,  untuk  meningkatan kualitas  pelayanan  dalam    mempermudah pemesanan  jasa  agar  lebih  efisien  sehingga memperbaiki  respon  kepada  customer, dengan  menggunakan  Metode  waterfall untuk  pengembangan  sistemnya  dan menggunakan  usability  testing  untuk mengetahui kualitas kegunaan, sejauh mana
pengguna  dapat  menggunakan  aplikasi dengan  baik  dan  blackbox  testing  untuk mengetahui  fungsionalitas  sistem  berjalan dengan baik [3] [7] .

## METODE
1. Teknik Pengumpulan data
a. Observasi
Peneliti melakukan pengamatan langsung untuk mendapatkan data yang lebih  jelas  mengenai  sistem  layanan
pmesanan jasa yang sedang berjalan .
b. Wawancara penulis  melakukan  wawancara  dengan melalui  tatap  muka  dan  tanya  jawab langsung antara penulis dan narasumber  yaitu  dengan  bapak Mukhammad Alvan Nurdin S.ST selaku direktur/CEO dari Pt. Putra Wisanggeni Satu. 2. Metode pengembangan Sistem Pada penelitian ini, digunakan metode waterfall yang merupakan suatu pendekatan dalam pengembangan
perangkat  lunak.  Dalam  metode  ini, tahapan  pengembangan  dilakukan  secara berurutan  dan  setiap  tahap  harus menunggu  selesainya  tahap  sebelumnya, mirip  seperti  air  terjun  [8].  Metode  ini memastikan  pendekatan  yang  sistematis dan  urut  mulai  dari  mengidentifikasi kebutuhan  sistem  hingga  melakukan
analisis, desain, development, testing, dan maintenance  pada  perangkat  lunak  yang dikembangkan [9] [10].
Gambar 1. Metode waterfall
Berikut penejelasan dari tahap – tahap metode waterfall :
a. Analisis Kebutuhan
Mengumpulkan  kebutuhan  secara lengkap  Pada  tahap  ini,  dilakukan wawancara  dan  observasi  untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang apa yang
diinginkan  oleh  pengguna  atau  user aplikasi.  Setelah  melakukan  analisis tersebut,  akan  terbentuk  daftar kebutuhan pengguna atau yang sering disebut  sebagai  user  requirement  [11] [12].
b. Design System
Pada  tahap  perancangan  sistem, langkahnya adalah  menyusun  proses, data,  aliran  proses,  serta  relasi  antara data  agar  dapat  beroperasi  secara optimal  guna  memenuhi  persyaratan
E- ISSN : 2721 – 057X
pengguna  sebagaimana  yang  telah diidentifikasi dalam analisis kebutuhan  yang  telah  dilaksanakan [10]. c. Development
Tahap  penulisan  kode  program merupakan    tahap  di  mana  desain sistem yang telah dibuat diterjemahkan  menjadi  serangkaian perintah  yang  dapat  dimengerti  oleh komputer.  Proses  ini  melibatkan penggunaan  bahasa  pemrograman kotlin  dan  basis  data  MySQL  sebagai alat  implementasi.  Dalam  tahap  ini, pengembang  akan  mengubah  konsep desain sistem menjadi kode-kode yang spesifik  untuk  menjalankan  aplikasi pemesanan  jasa  desain  dan  aplikasi [13].
d. Pengujian Pada  tahap  ini,  modul  yang  dibuat akan  digabungkan  dan  diuji.  Hal  ini dilakukan  untuk  mengetahui  apakah perangkat  lunak  yang  dibuat  sesuai dengan  struktur  dan  fungsinya, apakah  terdapat  kesalahan  pada perangkat  lunak  tersebut  atau  tidak. pengujian  aplikasi  menggunakan blackbox testing dan usability testing
e. Pemeliharaan (maintanance) [14].
Pada  tahap  terakhir,  perangkat  lunak yang sudah jadi dioperasikan pengguna dan dilakukan
pemeliharaan.  dalam  Pemeliharaan memungkinkan  pengembang  untuk melakukan  perbaikan  atas  kesalahan yang  tidak  terdeteksi  pada  tahap- tahap sebelumnya. Pemeliharaan meliputi perbaikan kesalahan, perbaikankan implementasi unit sistem dan peningkatan dan penyesuaian  sistem  sesuai  dengan kebutuhan [15] [16].

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Hasil
PT  putra  wisanggeni  satu  merupakam perusahaan  yang  baru  berkembang pada  tahun  2021  yang  berlokasi  di gondang wetan-pasuruan .aplikasi yang dibangun dapat meningkat kan kualitas pelayanan  terhadap  customer  dalam pemesanan  jasa.  Fitur  yang  dapat dilakukan yaitu customer dapat  dapat melihat  daftar  harga  jasa,  melakukan pemesanan  jasa,  revisi  jasa  dan pembayaran  dengan  metode  transfer bank.

## 2. Pembahasan
a. Analisa Kebutuhan Sistem merupakan  langkah  awal  yang  krusial dalam pengembangan aplikasi.
Tujuannya  adalah  untuk  memastikan bahwa  fitur-fitur  yang  dikembangkan dalam  aplikasi  dapat  memenuhi
harapan  dan  tujuan  para  pengguna,
serta  mengatasi  masalah-masalah  yang ada. Dengan melakukan analisis ini, kita bisa  lebih  yakin  bahwa  aplikasi  yang dibangun akan sesuai dengan kebutuhan dan memberikan solusi yang diinginkan oleh para pengguna. Data – data  tersebut  dilakukan  melalui
observasi  dan  wawancara  pada  PT. putra wisanggeni satu.
b. Kebutuhan fungsional Kebutuhan fungsional menggambarkan informasi fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi : user Fungsi Keterangan admin Menu tambah iklan Menambahkan dan hapus  iklan pada dashboard (admin dan customer Menu list pesanan Melihat dan mengkonfirmasi pesanan masuk Menu  teknisi Inpu, edit dan hapus data teknisi Customer  Menu jasa Memili jasa yang tersedia Menu transaksi Melakukan proses transaksi Menu chat Melalukan chat ke admin untuk konsultasi jasa Menu profil Menampilkan profil pengguna Tabel 1. Kebutuhan fungsional c. Kebutuhan non fungsional
1. Hardware
• Laptop Dell latitude E6430s
• Ram : 8 gb
• Ssd : 512 gb
2. Software
• Sistem operasi windows 10
• Figma
• Php myadmin
• Xampp
3. Smartphone xiaomi mi 11t
• Android  11, red velvet cake
• Octacore 3.0Ghz
• RAM/ROM :  8gb/256gb
d. desain sistem
1. UseCase diagram
Gambar 3. Usecase
Pada  gambar  3.    Merupakan  usecase diagram  pemesaan  jasa,  menjelaskan terdapat 2 (dua) pengguna yaitu admin dan clien/ customer.
E- ISSN : 2721 – 057X
2. Activity diagram Gambar 4. Activity diagram login
Pada  gambar  4.  Menjelaskan  activity diagram  login, ketika  tombol  login di klik maka  akan  menampilkan  halaman  login kemudia user memasukkan username dan password  setelah  itu  dialihkan  ke  menu dashboard.
Gambar 5. Activity diagram pemesanan jasa
Pada  gambar  5.  Menjelaskan  acitivity diagram  pemesan  jasa  (customer  ),user melakukan login terlebih dahulu kemudian menampilkan menu dashboard jasa setelah memilih  jasa  maka  akan  menampilkan menu pricelist  untuk menampilkan harga dann  menu  chat  admin  untuk  konsultasi jasa  setelah  itu  klik  checkout  dan  akan menampilan form pemesanan apabila form telah  disi  maka  klik  proses  (  menunggu konfirmasi  admin)  setelah  itu  pilih  menu transaksi  dan  pilih  pesanan  yang  baru dibuat  maka  akan  menampilkan  detail pesanan  pada  menu  detail  pesanan  klik bayar  dp  maka  akan  muncul  menu pembayaran  setelah  itu  upload  bukti pembayaran  dan  klik  proses  (  menunggu konfirmasi  admin  bahwa  jasa  sudah selesai).  Masuk  menu  transaksi    pilih pesanan  maka  akan  menampilkan  detail pesanan  (  memuat  link  demo  pesanan) apabila  pesanan  sesuai  maka  klik  selesai kan  pesanan  dan  upload  bukti  sisa pembayaran dan selesai.

## 3. Implementasi
Berikut ini beberapa tampilan dari aplikasi pemesanan jasa desain dan aplikasi:
a. Halaman login
Gambar 5 . halaman login pada  gambar  5.    Merupakakan  tampilan halaman login, masukkan username name dan password apabila sudah pernah daftar akun  dan  klik  daftar  disini  apabila  belum mempunyai akun.
b. Dasboard pemesanan jasa
Gambar 6. Halaman dashboard
Pada gambar 6.  diatas menampilkan menu dashboard  untuk  customer,  yang  berisi kategori  jasa,  menu  transaksi,  chat  dan profil.

## c. Halaman pricelist
Gambar 7 . halaman pricelist pada gambar 7. diatas menampilkan daftar harga jasa apabila menu pricelist di klik di setiap kategori jasa.
d. Halaman form pemesanan
Gambar 8. Halaman form pemesanan
Pada gambar 8. diatas  menampilkan  form pemesana  jasa  design  apabila  tombol checkout pada menu jasa desain di klik.
e. Halaman revisi jasa
Gambar 9. Halaman revisi jasa
Pada  gambar  9.  menampilkan  form  revisi jasa  untuk  melakukan  perubahan  jika diperlukan.
f. Halaman menu pembayaran
Gambar 10. Halaman pembayaran
Pada  gambar  10.  menampilkan  menu pembayaran  jasa,  dengan  meng-upload bukti pembayaran sesuai jumlah yang telah di  atur  admin,  upload  file  dengan  cara meng-klik  tombol  upload  pada    icon camera  lalu  klik  proses  untuk  meng- upload.

## 3. Pengujian aplikasi
Pengujian  aplikasi  adalah  proses  yang dilakukan  untuk  mengevaluasi  kualitas, kehandalan,  dan  kinerja  suatu  aplikasi sebelum  dirilis  ke  pengguna.  Bertujuan untuk memastikan bahwa aplikasi berfungsi  dengan  baik,  sesuai  dengan persyaratan  yang  telah  ditetapkan,  dan memberikan  pengalaman  pengguna  yang optimal.  Pada  penelitian  ini  pengujian menggunakan metode blackbox testing dan usability testing.
a. blackbox testing No. Komponen yang diuji Pengujian Hasil pengujian Berhasil/tidak 1 Button mulai(getstarted) Klik tombol “getstarted” Menampilkan halaman dashbord pengguna Berhasil 2 Menu tambah iklan(admin) Pilih menu tambah iklan Menampilkan iklan pada dashboard admin maupun customer Berhasil 3 Menu list pesanan ( admin) Pelih menu list pesanan Menampilkan pesanan jasa yang masuk Berhasil 3 Menu teknisi(admin) Pilih menu teknisi Menampilkan data teknisi pada menu teknisi Berhasil 4. Menu chat (admin) Pilih menu chat Menampilkan pesan dari customer Berhasil 5 Button cetak laporan bulan Klik button “cetak laporan  bulanan” Menmpilkan data pesannan selama 1 bulan dalam bentuk pdf Berhasil 6 Button bukti pembayaran Klik button “bukti pembayaran” Menampilkan bukti pembayaran dari customrt Berhasil 7 Menu jasa (customer) Pilih menu jasa Menampilkan menu jasa berhasil 8 Button pricelist(harga jasa)  klik botton pricelist Menampilkan list harga jasa Berhasil 9 Menu chat ( customer) Mengirim pesan kepada admin Merespon pesan yang dikirm berhasil 10 Button checkout Klik botton “checkout” Menampilkan form pemesanan Berhasil
E- ISSN : 2721 – 057X
No. Komponen yang diuji Pengujian Hasil pengujian Berhasil/tidak 11 Button bayar Klik botton “bayar” Menampikan form metode pembayaran berhasil 12 Menu transaksi Pilih menu transaksi Menampilkan pesanan jasa Berhasil 13 Menu profil Pilih menu profil Menampilkan profil pengguna Berhasil Tabel 2. Hasil pengujian blackbox testing
Dari tabel 2, dapat diketahui hasil dari pengujian blackbox  testing    yaitu  hampir  seluruh fungsionalitas sistem berjalan dengan baik.

## b. Usabilty testing
tahap  ke  dua  yaitu  pengujian  usability  testing. Usability  adalah hal yang sangat penting dalam merancang  sistem  atau  aplikasi  karena  dapat memengaruhi  sejauh  mana  pengguna  dapat menggunakan sistem atau aplikasi  dengan baik.
Berdasarkan  informasi  dari  ISO  9241-11, usability  memiliki  tiga  aspek    utama  yaitu efektivitas,  efisiensi,  dan  kepuasan.  Dalam penelitian  ini  untuk  mengetahui  efektifitas, efisiensi  dan  kepuasan  pengguna“,  dari aplikasi pemesanan jasa desain dan aplikasi ” ,  penulis  akan  melakukan  pengujian  dan perhitungan  yang  akan  di  jelaskan  sebagai berikut :
Kode tugas Keterangan tugas/ task T1 Melakukan login T2 Melihat daftar jasa T3 Melakukan  proses  pemesanan jasa T4 Melakukan pembayaran (dp) T5 Melakukan revisi jasa T6 Melakukan sisa pembayaran T7 Melakukan LogOut Tabel 3. Kode dan keterangan tugas
c. Effectiveness
Efektivitas  adalah  faktor  yang  penting  dalam menentukan  tingkat  keberhasilan  pengguna dalam mencapai tujuan mereka melalui
d. Efficiency
penggunaan perangkat lunak.

## RESPOND
EN TUGAS T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 R1 1 1 1 1 1 1 1 R2 1 1 0 1 1 1 1 R3 1 1 1 1 1 1 1 R4 1 1 1 1 0 1 1 R5 1 1 1 1 1 1 1 Tabel 4. Hasil pengujian aspek Effectiveness
Berdasarkan perhitungan aspek Effectiveness dari rumus  diatas  nilai  yang  dihasilkan  yaitu  94,2%, maka dapar disimpulkan aplikasi pemesanan jasa desain  dan  aplikasi  memiliki  kualitas  efektifitas yang tergolong baik.
Responden Waktu ( s ) T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 R1 20s 4s 135s 36s 60s 40s 1s R2 23s 3s 187s0 41s 65s 37s 2s R3 21s 6s 140s 39s 71s 41s 1s R4 26s 4s 137s 40s 87s0 39s 1 R5 20s 7s 152s 46s 75s 36s 2s Tabel 5. Hasil pengujian aspek Efficiency
Berdasarkan pengujian yang dilakukan oleh
responden, seperti yang terlihat pada Tabel 5. akan dilakukan perhitungan metrik efisiensi, dengan  memanfaatkan Time  Based  Efficiency dan overal Relative Efficiency . Perhitungannya sebagai berikut:
𝑇𝑖𝑚𝑒 𝐵𝑎𝑠𝑒𝑑 𝐸𝑓𝑓𝑒𝑐𝑖𝑒𝑛
= 𝛴 𝑗 𝑅 =1𝛴 𝑖 𝑁 =1 𝑛𝑖𝑗 𝑡𝑖𝑗̇ 𝑁𝑅 ....................... (1) = 1 20 + 1 23 + 1 21 + ………..+ 1 2 7 𝑥 5 = 5,715
35 = 0, 163 goals / Sec
𝑂𝑣𝑒𝑟𝑎𝑙 𝑅𝑒𝑙𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒 𝐸𝑓𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑦
= 𝛴 𝐽 𝑅 𝛴 𝑖 𝑁 𝑛𝑖𝑗𝑡𝑖𝑗 𝛴 𝐽 𝑅 = 1𝛴 𝑖 𝑁 = 1 𝑡𝑖𝑗 × 100%
(1𝑥20)+(1𝑥23)+⋯+(1𝑥2) 20+23+⋯+2 𝑥 100%
=     83,3 %
e. Satisfaction
Pada  tahap  ini,  peneliti  menggunakan kuesioner  System  Usability  Scale  (SUS) untuk  mengevaluasi  kepuasan  pengguna aplikasi pemesanan jasa desain dan aplikasi. Ada  5  orang  yang  berpartisipasi  dalam penelitian  ini.  Berdasarkan  hasil  kuesioner, telah  dirangkum  tanggapan  dari  para responden dalam Tabel 6.
E- ISSN : 2721 – 057X
No Responden Usia Jenis Kelamin Skor (Data) Q1  Q2  Q3  Q4  Q5  Q6  Q7  Q8  Q9  Q10 1. Responden 1 21 Laki -Laki 4 1 4 2 4 2 4 2 4 2 2. Responden 2 27 Laki – Laki 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3. Responden 3 25 Laki – Laki 4 3 4 2 3 2 3 2 4 2 4. Responden 4 24 Laki – Laki 4 3 4 3 4 2 4 3 4 3 5. Responden 5 25 Laki – Laki 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 Tabel 6. hasil quisioner dari 5 responden
Nilai  kepuasan  pengguna  didapatkan melalui sebuah survei System Usability Scale. Didapatkan  rekapitulasi  jawaban  partisipan survei  SUS  yang  dijabarkan  pada  Tabel diatas.  Setelah  mengetahui  skor  dari responden  lalu  menjumlahkan  nilai  SUS kemudian  di  kalikan dengan 2.5.  hasil  pada tabel berikut :
Tabel 7. hasil skor sus
Rumus perhitungan SUS:
𝒙 ̅ = ∑𝒙 𝒏 ...................................... (2)
𝒙 ̅ = 𝒔𝒌𝒐𝒓 𝒓𝒂𝒕𝒂 − 𝒓𝒂𝒕𝒂
∑𝒙 = 𝑱𝒖𝒎𝒍𝒂𝒉 𝑺𝒌𝒐𝒓 𝑺𝑼𝑺 𝒏 = 𝑱𝒖𝒎𝒍𝒂𝒉 𝑹𝒆𝒔𝒑𝒐𝒏𝒅𝒆𝒏
Gambar 12. Standar penentuan skor SUS Bangor
penilaian  SUS.  Selanjutnya  mengunakan standart  penenetuan  skor  bangor,  dari  hasil perhitungan  diatas    yaitu  78,5.  Maka  di ketahui grade scale mendapatkan nilai C dan acceptability range mendapatkan nilai hight. dengan  adiective  range  “Good”  dari  data tersebut  disimpulkan  bahwa  aplikasi  sistem layanan  jasa  design  dan  aplikasi    berbasis android  memiliki  tingkat  kegunaan  yang baik  serta  mampu  memenuhi  harapan  para partisipan sebagai calon pengguna.
Responden Jumlah
Hasil
penilaian ( jumlah x 2.5 ) 1 29 72.5 2 35 87,5 3 29 72,5 4 34 85 5 30 75 Skor rata – rata ( Hasil akhir 78,5
Berdasarkan pengujian yang dilakukan yaitu blackbox  testing  untuk  uji  fungsionalitas aplikasi  menunjukan  hampir  semua  fitur yang diimeplemtasikan berhasil dan berfungsi  dengan  baik  dan  usability  testing untuk melihat sejauh mana pengguna dapat menggunakan  sistem  atau  aplikasi  dengan baik yang meliputi aspek  efektifitas, efisiensi dan kepuasan, maka diperoleh hasil sebagai berikut  :  pada  aspek Effectiveness 94,2%, aspek Efficiency 0,163 goals / Sec dengan nilai overal  relative  efficiency  sebesasar  83,3%. Dan untuk aspek satisfaction sebesar 78,5.

## KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat di simpilkan bahwa :
1. Aplikasi  ini  dapat  mempermudah proses  pemesanan  jasa  dan  aplikasi yang  dibangun  menunjukkan    dapat melakukan pemesanan jasa, revisi jasa dan  pembayaran  dengan  metode transfer bank.
2. Hasil  dari  pengujian  blackbox testing menunjukan hampir semua fitur yang diimeplemtasikan berhasil  dan  berfungsi  dengan baik.  Dan  Hasil  dari  pengujian usability  testing  yang  telah dilakukan  maka  diperoleh  hasil yaitu  pada  aspek Effectiveness
94,2%, aspek Efficiency 0,163 goals / Sec  dengan nilai overal  relative efficiency  sebesasar  83,3%. Dan untuk  aspek satisfaction sebesar 78,5.  Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa aplikasi sistem layanan jasa desain  dan  aplikasi    berbasis android memiliki tingkat kegunaan yang baik serta mampu memenuhi harapan para partisipan sebagai calon
pengguna.

## DAFAR PUSTAKA
[1] D. Silvi Purnia and Y. Herlina,
“Implementasi Metode Watterfall pada Aplikasi Marketplace Laundry Berbasis Android,” Indones. J. Softw.
Eng. , vol. 7, no. 2, pp. 159 – 168, 2021.
[2] P. Studi, S. Informasi, and F. T.
Informasi, “Pengembangan Sistem
Informasi E-Commerce Produk
Skincare Pada Dl-Skin Berbasis Web
Dengan Model Fast,” 2021.
[3] R. B. B. Sumantri, W. Setiawan, and D. N. Triwibowo, “Rancang Bangun
Aplikasi Media Jasa Desain Logo Dengan Metode Waterfall Berbasis Website,” METHOMIKA J. Manaj.
Inform. dan Komputerisasi Akunt. , vol.
6, no. 6, pp. 157 – 163, 2022, doi:
10.46880/jmika.vol6no2.pp157-163.
E- ISSN : 2721 – 057X
[4] A. Prabudi, A. Awaludin, R. A.
Prasetia, and N. Ismawati, “Aplikasi
Pembelian Dan Pelayanan Service
Computer (Cv Bara Ogan Dhieva)
Berbasis Web Dan Android,” Rabit  J.
Teknol. dan Sist. Inf. Univrab , vol. 6, no.
1, pp. 41 – 46, 2021, doi:
10.36341/rabit.v6i1.1566.
[5] S. Riyadi, “APLIKASI PC SMART

## ORDER by CUSTOM PADA TOKO KOMPUTER BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE
LINEAR SEQUENTIAL SEARCH,”
Spirit , vol. 14, no. 2, 2023, doi:
10.53567/spirit.v14i2.264.
[6] R. Irviani, Kasmi, E. Setyorini, and M. Muslihudin, “Perancangan Aplikasi
E-Commerce Berbasis Android Pada Kelompok Swadaya Masyarakat Desa Margakaya Pringsewu,” J. Ilm. Ilmu
Komput. , vol. 4, no. 1, pp. 8 – 12, 2018,
doi: 10.35329/jiik.v4i1.46.
[7] F. Arrasyid Alfansuri and S. Bukhori, “Sinkronisasi Data Sistem Informasi Administrasi Yang Terintegrasi Pada
Primagama Cabang Sidoarjo,” J.
SPIRIT , vol. 6, no. 1, pp. 42 – 47, 2014.
[8] Y. A. B. Raharjo et al. , “Rekayasa
Kebutuhan Perangkat Lunak E-
Marketplace Gerobak Kopi,” J. Sist.
Inf. Dan Teknol. Inf. , pp. 1 – 9, 2020.
[9] A. Munawar, U. Hayati, and R. Danar
Dana, “Analisis Penggunaan Aplikasi
Kehadiran Pegawai Berbasis Android Menggunakan Metode System
Usability Scale,” JATI (Jurnal Mhs. Tek.
Inform. , vol. 7, no. 1, pp. 255 – 261, 2023, doi: 10.36040/jati.v7i1.6213.
[10]  R. Mahara and B. Basrul,
“Perancangan Interface Aplikasi E -
Skripsi Berbasis Android,” Cybersp. J.
Pendidik. Teknol. Inf. , vol. 2, no. 2, p.
141, 2019, doi: 10.22373/cj.v2i2.4074.
[11]  S. G. Handayani, S. Syahara, T. H. Sin, and A. Komaini, “Development of android-based gymnastics learning media to improve the ability to roll ahead straddle students in gymnastic learning,” Linguist. Cult. Rev. , vol. 6, pp. 275 – 290, 2022, doi:
10.21744/lingcure.v6ns3.2144.
[12] S. Riyadi, “Implementasi Reminder
Sms Gateway Untuk Pembayaran
Jatuh Tempo Pada Koperasi Gadai,”
Spirit , vol. 9, no. 1, pp. 23 – 28, 2017.
[13]  N. Wahyuni, A. Irman, S. Mutaqin, and A. Gunawan, “Pengenalan Dan
Pemanfaatan Marketplace E-
Commerce,” J. Pengabdi. Din. , vol. 6, no. 1, 2019.
[14] Amalia Yunia Rahmawati, “ 済無 No
Title No Title No Title,” no. July, pp.
1 – 23, 2020.
[15]  I. Suhendra, Ilhamsyah, and P. R. Sari,
“Sistem Penentuan Jenis Ikan Air

## Tawar Yang Berpotensi
E- ISSN : 2721 – 057X

## Mengunrungkan Menggunakan
Metode AHP- TOPSIS,” Komput. dan
Apl. , vol. 09, no. 02, pp. 164 – 175, 2021.
[16]  A. Rokhim et al. , “Implementasi
Metode Term Frequency Inversed Document Frequence (Tf-Idf) Dan Vector Space Model Pada Aplikasi
Pemberkasan Skripsi Berbasis Web,”
vol. 9, no. 1, pp. 34 – 38, 2017.