## HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM GMIM PANCARAN KASIH MANADO
Anastasia Paputungan Sefti Rompas Yolanda B. Bataha
Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Kedokteran Universitas Sam Ratulangi Manado Email : tasyapaputungan22@yahoo.com
Abstract: Caring can improve the health and well-being of patients and also can facilitate or ease the case of health promotion. Caring nurses also have an impact on increasing self confidence and decrease the anxiety of patients, the decrease of anxiety and stress will increase the body's defenses and help improve healing. The Objective: To find out the relationship between caring nurses and the level of anxiety of inpatients at GMIM Pancaran Kasih General Hospital Manado. Research Method: The type of research used is descriptive quantitative with a cross sectional approach. This research was conducted in the inpatient room of the Pancaran Kasih General Hospital GMIM Manado  in  March-April  2018.  The  sample  used  in  this  study  were  78  patients  treated  in  the inpatient room of the GMIM Pancaran Kasih General Hospital Manado. The instrument used to measure anxiety is 8 questions while to measure anxiety using the HARS observation sheet. To determine the relationship of caring nurses with patient anxiety using Chi Square test . The Results: showed  that  the  majority  of  respondents  rated  caring  nurses  as  good  as  56.4%  and  most respondents  had  mild  anxiety  as  much  as  56.4%.  Based  on  chi  square  test,  it  can  get  p  = 0,000. Conclusion :There is a relationship between caring nurses with inpatient anxiety at GMIM General Hospital Pancaran Kasih Manado.
Keyword : Caring Nurses,Anxiety
Abstrak: Caring dapat  meningkatkan  kesehatan  dan  kesejahteraan  pasien  serta  dapat memfasilitasi atau memudahkan dalam promosi kesehatan. Perawat yang caring juga berdampak pada  peningkatan  rasa  percaya  diri  serta  menurunkan  kecemasan  pada  pasien,  berkurangnya kecemasan  dan  stress  akan  meningkatkan  pertahanan  tubuh  dan  membantu  meningkatkan penyembuhan. Tujuan  Penelitian Untuk  mengetahui  apakah  ada  hubungan caring perawat dengan  tingkat  kecemasan  pasien  rawat  inap  di  Rumah  Sakit  Umum  GMIM  Pancaran  Kasih Manado. Metode Penelitian: Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional . Penelitian ini telah dilakukan di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum GMIM  Pancaran  Kasih  Manado  pada  bulan  Juli-Agustus  2018.  Sampel  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah 78 pasien  yang  dirawat di ruang  rawat inap Rumah Sakit  Umum  GMIM Pancaran Kasih Manado. Instrumen yang digunakan untuk mengukur caring perawat sebanyak 8 pertanyaan sedangkan untuk mengukur kecemasan menggunakan lembar observasi HARS . Untuk mengetahui  hubungan caring perawat  dengan  tingkat  kecemasan  pasien  menggunakan  uji Chi Square . Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai caring perawat baik yaitu sebanyak 44 dan sebagian besar responden memiliki kecemasan ringan sebanyak 44. Berdasarkan  uji chi  square di  dapat nilai  p =  0,000. Kesimpulan ada hubungan antara caring perawat dengan tingkat kecemasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado.
Kata kunci: Caring Perawat,Kecemasan

## PENDAHULUAN
Perilaku caring merupakan  fenomena universal yang  mempengaruhi  cara manusia  berfikir,  merasa  dan  mempunyai hubungan dengan sesama (Potter dan Perry, 2009). Perilaku caring dalam keperawatan di  pelajari  dalam  berbagai  macam  filosofi artinya  bukan  hanya  perawat  saja  yang berperilaku caring tetapi  sebagai  manusia kita  juga  bisa  memperhatikan  sesama. Perilaku caring dari perawatan dan pelayanan  secara  komprehensif  serta holistic , membantu memberikan kenyamanan  dan  ketenangan  bagi  pasien (Kotler,  2008).  Perawat  yang caring berhubungan  dengan outcome dari  pasien. caring dapat  meningkatkan  kesehatan  dan kesejahteraan pasien serta dapat memfasilitasi  atau  memudahkan  dalam promosi  kesehatan.  Perawat  yang caring juga  berdampak  pada  peningkatan  rasa percaya  diri  serta  menurunkan  kecemasan pada pasien, berkurangnya kecemasan dan stress akan meningkatkan pertahanan tubuh dan membantu meningkatkan penyembuhan (Novieastari, 2012).
Burnard  dan  Marrison,  (2009)  rasa cemas  atau anxietas dapat  dimiliki  oleh setiap pasien maupun keluarga pasien yang sedang  berada  di  rumah  sakit,  rasa  cemas ini berbeda-beda antara setiap orang. Potter dan Perry (2005) menyatakan apabilah rasa cemas  tidak  mendapat  perhatian  di  dalam suatu  lingkungan,  maka  rasa  cemas  itu dapat  menimbulkan  suatu  masalah  yang serius.Hasil  penelitian  Sobirin  (2002), didapat  bahwa  penerapan  perilaku caring lebih  dari  separuh  perawat  pelaksana (52,5%)  di  RSUD  Unit  Swadana Kabupaten  Subang  termasuk  kategori rendah. Hasil penelitian Agustin (2002) di RS  Dr.  Mohamad  Hoesin  Palembang menyebutkan  bahwa  hampir  separuh perawat  dinilai  tidak caring (48,5%). Penelitian yang dilakukan Rinawati (2012), di  RSUD  Karanganyar  tentang  konsep caring perawat  pada  pasien,  menyatakan bahwa caring merupakan asuhan langsung yang  diberikan  kepada  pasien  melalui interaksi  dan  proses teaching , learning ,
sikap  dan  perilaku caring , caring mempunyai banyak manfaat untuk pasien, seperti  ketenangan  jiwa,  membina  rasa percaya, mengurangi kecemasan pasien dan menstimulasi  kesadaran,  sehingga  akan membantu  kesembuhan  dan  menimbulkan kepuasan pasien.
Berdasarkan  penelitian  yang  di lakukan  Garvin  (2003),  didapatkan  data 79,8%    mengatakan  bahwa  penanganan kecemasan  sangat  penting  dan  17,6% menyatakan penangan kecemasan penting, didapat data berikutnya 33% berfikir bahwa kecemasan  dapat  mengancam  kehidupan, dan hampir setengah dari responden  49,5% mengatakan sangat berbahaya bila kecemasan tidak di tangani dengan baik, hal ini  membuktikan  bahwa  pentingnya penanganan kecemasan pada pasien.Survei awal pendahuluan yang penulis lakukan di beberapa ruangan rawat inap Rumah Sakit Umum  GMIM  Pancaran  Kasih  Manado, dari  bulan  Desember  2017  s/d  Februari 2018 berjumlah 350 diperoleh data pasien yang  mengalami  rawat  inap  memiliki tingkat kecemasan yang berbeda antara satu pasien  dengan  pasien  yang  lainnya.  Hasil wawancara  yang penulis lakukan terhadap 10 pasien disalah satu  ruangan rawat inap Rumah  Sakit  Umum  GMIM  Pancaran Kasih Manado dapat disimpulkan bahwa 5 pasien  mengalami  cemas,  3  mengalami cemas  sedang,  dan  2  mengalami  cemas ringan.  Peneliti  juga  menanyakan  tentang caring perawat  terhadap  pasien.  Pasien mengungkapkan  bahwa  sebagai  perawat berperilaku  baik  terhadap  pasien,  mereka sopan  dan  ramah,  bersedia  menyediakan keperluan  pasien,  memberikan  jawaban terhadap  pertanyaan-pertanyaan  pasien. Namun  juga  terdapat  beberapa  perawat yang  menunjukan  sikap  kurang  baik terhadap  pasien,  pasien  mengungkapkan bahwa  perawat  yang  berperilaku  kurang baik,  seringkali  melayani  pasien  dengan seadanya  tanpa  melakukan  komunikasi dengan  pasien.  Peneliti  mendapatkan  data pasien  dari  beberapa  ruangan  yaitu  : Paviliun Hana sebanyak 24 Pasien, Paviliun Lukassebanyak  37  pasien,  Paviliun  Maria
sebanyak  36  pasien,  Paviliun  Sarah sebanyak  30  pasien,  Paviliun  Ester sebanyak  41  pasien,  Paviliun  Yeheskiel sebanyak  32  pasien,  Paviliun  Ribka sebanyak  35  pasien,  Paviliun  Rahel sebanyak  37  pasien,  Paviliun  Efesus sebanyak  42  pasien  dan  Paviliun  Filipi sebanyak  36  pasien  dengan  jumlah keseluruhan pasien 350 pasien.
Tujuan  yang  akan  dicapai  dalam penelitian  ini  ialah  diketahui  hubungan caring perawat  dengan  tingkat  kecemasan pasien  rawat  inap  di  Rumah  Sakit  Umum GMIM Pancaran Kasih Manado.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian  deskriptif  kuantitatif  dengan pendekatan cross  sectional .  Penelitian  ini dilakukan  di  ruang  rawat  inap  perawatan anak,  perawatan  dewasa  wanita  dan perawatan  dewasa  pria  di  Rumah  Sakit Umum  GMIM  Pancaran  Kasih  Manado pada  bulan  Juli  -  Agustus  2018.Populasi pada  penelitian  ini  adalah  pasien  yang dirawat  di  ruang  rawat  inap  Rumah  Sakit Umum  GMIM  Pancaran  Kasih  Manado maka  populasi  pada  penelitian  ini berjumlah  350  pasien  dan  sampel  yang digunakan sebanyak 78 responden.Teknikn sampling  yang  digunakan  adalah  dengan melalui rumus radiani. Dalam
pengumpulan  data  dan  informasi  pada responden, peneliti menggunakan pengumpulan data dalam bentuk kuesioner. untuk  mengetahui  hubungan  perilaku caring perawat  dengan  tingkat  kecemasan pasien rawat inap di RSU GMIM Pancaran Kasih  Manado  dengan  menggunakan  uji statistik Chi Square .

## HASIL dan PEMBAHASAN
1. Caring Perawat di Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado.
Tabel  1  Gambaran  Distribusi  Katagori Caring Perawat Rsu Gmim Pancaran Kasih
Manado Caring Perawat n (%) Baik 44 56,4 Kurang Baik 34 43,6 Total 78 100,0 Sumber: Data Primer, 2018
Tabel  1  di  atas  dapat  diketahui diketahui  bahwa caring perawat  berada dalam katagori baik. Dimana dari 78 orang responden  dalam  penelitian  ini,  sebanyak 44  orang  (56,4%)  menilai caring perawat baik  sedangkan  34  responden  (43,6%) kurang  baik.  Ini  menunjukkan  bahwa caring perawat sebagian besar adalah baik.
Hal  tersebut  disebabkan  karena responden  merasa  perawat  menerima perasaan  pasien  dengan  penuh  perhatian jika  pasien  sudah  bisa  bicara,  mendatangi pasien  tanpa  menghakimi,  memberikan tindakan  sesuai  apa  yang  dibutuhkan pasien,  membantu  keluarga  pasien  dalam memahami  apa  yang  mereka  rasakan, menghormati pasien, peka dengan perasaan dan  suasana  hati  pasien,  menunjukan kebaikan  hati  saat  merawat  pasien  dan memberikan  sentuhan  lembut  kepada pasien  untuk  memberikan  kenyamanan. Menurut pendapat peneliti, caring perawat yang kurang baik dikarenakan pemahaman perawat  dalam  menilai  atau  memahami kemampuan  pengetahuan  atau  emosi pasien,  kurangnya  perawat  memberikan penjelasan  karena  kesibukan  dalam mengurus pasien, selain itu ditemukan juga perawat  dalam  memberikan  pelayanan keperawatan tidak sesuai dengan kebutuhan pasien.
Caring adalah  suatu  tindakan  yang didasari  oleh  kepedulian,  kasih  sayang, keterampilan,  empati,  tanggung  jawab, sensitive  dan  dukungan.  Perilaku  ini
berfungsi untuk memperbaiki atau meningkatkan  kondisi  dan  cara  hidup manusia  yang  menekankan  pada  aktivitas yang sehat dan memampukan individu serta kelompok  berdasarkan  budaya  (Watson, 2007).
Caring ditunjukkan dengan kepercayaan
kepada pasien dan menumbuhkan  harapan  yang  realistis  dan positif  yang  diberikan  kepada  pasien.  Hal ini penting baik dalam pengobatan maupun perawatan.  Kepercayaan  bahwa  yang diperbuat  akan  menumbuhkan  hasil. Seringkali optimisme, terutama optimisme pasien,  menjadi  faktor  kunci  proses penyembuhan (Watson, 2007).
2. Gambaran  Kecemasan  Pasien  di Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado
Tabel  2.  Gambaran  Kecemasan  Pasien  di RSU GMIM Pancaran Kasih Manado Kecemasan Pasien n (%) Tidak Cemas 4 5,1 Cemas Ringan 4 56,4 Cemas Sedang 6 7,7 Cemas Berat 24 30,8 Total 78 00,0 Sumber: Data Primer, 2018
Tabel  2  di  atas  dapat  diketahui kecemasan  pasien  berada  dalam  katagori cemas  ringan.  Dimana  dari  78  orang responden  dalam  penelitian  ini,  sebanyak 44  orang  (56,4%)  memiliki  kecemasan yang  ringan,  24  responden  (38,5%) memiliki  kecemasan  berat,  memiliki kecemasan  sedang  6  responden  (7,7%) sedangkan 4 orang (5,1%) tidak cemas. Ini menunjukkan  bahwa  kecemasan  pasien sebagian besar adalah cemas ringan.
Hal  tersebut  disebabkan  karena responden  merasa  mengalami  ketegangan yang  ringan,  ketakutan  yang  ringan, gangguan  tidur  yang  ringan,  gangguan kecerdasan  yang  ringan,  depresi  ringan,
gejala somatik ringan serta gejala sensorik yang ringan.
Kecemasan  pasien  disebabkan  pasien merasa  terancam akan  kemampuan fisiologis atau gangguan terhadap kebutuhan  dasar  seperti  mobilisasi  diri. Pasien  merasa  tidak  berdaya  dan  harus menggantungkan diri pada orang lain untuk memenuhi  kebutuhan  dasarnya.  Pasien merasa tidak mempunyai  kemampuan dan tidak dapat berguna bagi dirinya dan orang lain. Ancaman tersebut dapat menimbulkan kecemasan  dan  bila  tidak  diatasi  akan menimbulkan kecemasan dengan tingkatan yang  lebih  berat  serta  menimbulkan gangguan pada fisik. Kondisi ini tentu saja akan  menganggu  proses  penyembuhan penyakit  yang  diderita  pasien  (Sepriani, 2017).
Hasil penelitian ini tingkat kecemasan responden  sebagian  besar  adalah  ringan. Beberapa hal yang mempengaruhi rendahnya tingkat kecemasan pasien antara lain  adalah  jenis  kelamin  dan  umur. Menurut Hidayati (2013) seseorang dengan usia  diatas  19  tahun  telah  mencapai  usia produktif  dimana  seseorang  mencapai tingkat kematangan dalam hal produktivitasnya  yang  berupa  rasional maupun  motorik.  Tingkat  kematangan rasional  yang  dimiliki  oleh  responden merupakan modal dalam mempertimbangkan dan memikirkan kondisi yang sedang mereka hadapi saat ini. Kematangan  rasional  tersebut  membantu responden  untuk  menekan  timbulnya ketakutan-ketakutan diluar rasio atau  nalar seseorang,  sehingga  kecemasan  yang ditimbulkan  oleh  adanya  ketakutan- ketakutan tersebut dapat ditekan.
Menurut  asumsi  peneliti,  kecemasan berat yang dialami oleh pasien disebabkan dalam menghadapi penyakit yang diderita, pasien tidak terbiasa untuk rawat inap. Ada anggapan yang muncul, jika sudah di rawat inap  menunjukkan  bahwa  penyakit  atau kondisi medis pasien sudah tidak baik. Hal ini menyebabkan pasien lebih focus kepada penyakitnya  sehingga  tidak  berpikir  lagi tentang  hal-hal  lain  seperti  melakukan
aktivitas  sehari-harinya.  Pasien  akhirnya tidak  lagi  berfokus  untuk  menjalani  hidup sehat  atau  minum  obat  untuk  mengurangi penyakitnya.  Perlu  adanya  pendampingan dari orang terdekat atau tenaga medis untuk mengurangi tingkat kecemasan ini
3.  Hubungan Caring Perawat  dengan Kecemasan  Pasien  di  Rumah  Sakit Umum  GMIM  Pancaran  Kasih Manado.
Tabel 3. Hubungan Caring Perawat dengan Kecemasan  Pasien  di  RSU  GMIM Pancaran Kasih Manado
Caring Perawat
Kecemasan Pasien Total Nilai p Tidak Cemas Ringan Sedang Berat n % n % n % n % n % Baik 4 5,1 32 41,0 6 7,7 2 2,6 44 56,4 0,000 Kurang Baik 0 0,0 12 15,4 0 0,0 22 28,2 34 43,6 Total 4 5,1 44 56,4 6 38,5  24 30,8 78 100,0

## Sumber: Data Primer, 2018
Data pada Tabel 3 di atas menunjukkan bahwa  dari  44  responden  yang  menilai caring perawat  baik,  ada  4  responden (5,1%) tidak cemas, 32 responden (41,0%) memiliki  kecemasan  yang  ringan,  6 responden  (7,7%)  memiliki  kecemasan sedang,  sedangkan  2  responden  (2,6%) kecemasan    berat.  Dan  dari  34  responden dari caring perawat  kurang  baik,  12 responden  (15,4%)  memiliki  kecemasan yang  ringan  sedangkan  22  responden (28,2%) kecemasan berat. Dilihat dari nilai signifikansi sebesar 0,000 dengan demikian probabilitas  (signifikansi)  lebih  kecil  dari 0,05 (0,000<0,05), maka Ha diterima atau ada  hubungan  antara caring perawat dengan  tingkat  kecemasan  pasien  rawat inap  di  Rumah  Sakit  Umum  GMIM Pancaran Kasih Manado.
Asumsi  peneliti,  adanya  hubungan antara  perilaku caring perawat  dengan tingkat kecemasan pasien, dimana semakin baik caring perawat  maka  tingkat kecemasan  pasien  semakin  turun.  Hal  ini disebabkan  perawat  memahami  perasaan pasien  dan  memberikan  tindakan  yang
sesuai  dengan  apa  yang  dibutuhkan  oleh pasien  sehingga  pasien  merasa  nyaman dengan  tindakan  yang  dilakukan  oleh perawat.  Adanya  perasaan  nyaman  yang dirasakan  oleh  pasien  maka  akan menurunkan  rasa  kecemasan  pada  diri pasien.  Kecemasan  yang  timbul  pada pasien dikarenakan masih ada pasien yang memiliki  pendidikan  rendah  (SD  dan SMP).  Pendidikan  yang  rendah  ini  tidak dapat mengaplikasikan apa yang disampaikan  oleh  perawat,oleh  karena  itu pasien  merasa  cemas  karena  tidak mengetahui  tentang  keadaannya  sekarang ini.
Perawat tidak hanya berperan sebagai pemberi  pelayanan  asuhan  keperawatan kepada klien dalam memperoleh penyembuhan  penyakit  melainkan  juga berperan  dalam  memenuhi  kebutuhan kesehatan  klien  secara  holistik,  melalui kemampuan teknikal, dukungan emosional, psikologis,  spiritual  dan  sosial.  Perawat juga  dapat  memberikan  bantuan  kepada individu atau advokasi pada individu yang tidak  mampu  memenuhi  kebutuhan dasarnya (Nursalam, 2009)
Hasil penelitian didapatkan bahwa dari 44 responden yang menilai caring perawat yang baik, ada 2 responden yang memiliki kecemasan  berat.  Kecemasan  berat  yang dimiliki oleh responden disebabkan karena faktor lain seperti kondisi medis pasien atau jenis  penyakit  yang  diderita  pasien misalnya penyakit  jantung.  Kondisi  medis yang  semakin  parah  yang  diderita  pasien merupakan  suatu  pencetus  stress  dimana responden akan merasa terancam dan takut jika  terjadi  sesuatu  pada  dirinya  sehingga dapat  menimbulkan  kecemasan  pada  diri pasien.  Menurut  Salmawati  (2010)  faktor- faktor  pencetus  kecemasan  meliputi  usia, pengalaman  dalam  menjalani  pengobatan, konsep  diri  dan  peran,  kondisi  medis, tingkat pendidikan, akses informasi, proses adaptasi,  tingkat  sosial  ekonomi,  jenis tindakan dan komunikasi terapeutik.
Hasil  ini  juga  menunjukkan  dari  34 responden  yang  menilai caring perawat kurang  baik  tetapi  mengalami  kecemasan
yang  ringan.  Hal  ini  sejalan  dengan pendapat  dari  David  (2013)  yang menyatakan  bahwa  seseorang  dapat mengatasi    stres    dan    ansietas  dengan menggerakkan sumber koping di lingkungan.  Sumber  koping  tersebut sebagai  modal  ekonomik,  kemampuan penyelesaian masalah, dukungan sosial dan keyakinan  kebudayaan  dapat  membantu seseorang menginterpretasikan pengalaman yang  menimbulkan  stres  dan  mengadopsi strategi koping.
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa responden  mampu  menggerakkan  sumber koping  di  lingkungannya.  Sumber  koping tersebut dapat berasal dari dukungan sosial yang  diperoleh  dari  keluarga  dan  teman responden  misalnya  dengan  adanya anggota keluarga yang memberikan nasehat atau  informasi  mengenai  penyakit  yang diderita oleh responden, adanya empati dari teman  sekitar  dan  pengertian  terhadap responden  yang  berasal  dari  keluarga  dan sahabat-sahabatnya. Dukungan sosial yang didapat  membantu  responden  untuk mengintepretasikan pengalaman dan mengadopsi strategi koping.
SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian, maka kesimpulan yang bisa diambil ialah:
1. Caring perawat di Rumah Sakit Umum GMIM  Pancaran  Kasih  Manado sebagian besar baik.
2. Kecemasan  pada  pasein  di  Rumah Sakit  Umum  GMIM  Pancaran  Kasih Manado sebagian besar ringan.
3. Ada  hubungan  antara caring perawat dengan  tingkat  kecemasan  pasien  di Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado sebagian besar baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustin, I, (2002). Perilaku caring perawat dan  hubungannya  dengan  kepuasan klien  di  instalasi  rawat  inap  bedah dewasa di RS Dr. Muhammad Hoesin Palembang  Tahun  2002.  Jakarta:
Tesis  FK  UI.  Dibuka  pada  situs
: www.lib.ui.ac.id .  Pada  tanggal  20 oktober 2017.
Burnard,  P  dan  P.  Morrison .  (2009). Carring  &  Communicating alih bahasa  Widyawati.  Edisi  2.  Jakarta: EGC
David,  (2013).  “Terapi  Kognitif  untuk Depresi dan Kecemasan”. Semarang: IKIPSemarang.
Garvin, (2003). Assessment Of Patients’Anxiet. American journal of critical care.Available from: http;//ajcc.aacnjournal. org.  Akkses pada tanggl 4 Januari 2011.
Hidayati,  N.  (2013).  Hubungan  Perilaku Caring Perawat  dengan  Tingkat Kecemasan  Pasien  Rawat  Inap  di Rumah  sakit  PKU  Muhaamadiyah
Surakarta. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Surakarta.
Kotler, P. (2008). Marketing management : Analisis,  Planning,  Implementation And  Control.  New  Jersey:  Prentice Hall.
Novitastari. (2012). Perilaku Caring dalam pemberian  Asuhan  Keperawatan. Staf DKKD FIK UI
Nursalam,  (2009).  Konsep  dan  Penerapan
Metodologi Penelitian ILmu Keperawatan Jakarta; Salemba Medika.
Potter, A danG. Perry. (2005). Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep proses dan praktik Edisi 4 Vol. 1. Jakata: EGC.
Potter,  A  dan  G.  Perry,  (2009).
Fundamental  Keperawatan.  Edisi  7. Jakarta: Salemba Medika
Rinawati,  (2012). Caring Sebuah  Kunci Sukses  bagi  Perawat.  Jurusan Keperawatan  Poltekkes  Kemenkes Yogyakarta. Jurnal  Caring  Vol  1. No 1
Salmawati.  (2010).  Faktor-faktor  yang Mempengaruhi  Tingkat  Kecemasan pada  Pasien  Hemodialisis  di  Rumah Sakit  Dr.  Wahidin  Sudirohusodo Makassar. Skripsi. Universitas Islam Negeri Alauddin.
Sepriani,  N.  (2017).  Hubungan  Perilaku Caring Perawat  dengan  Tingkat Kecemasan  Pasien  PreOperasi  di Ruang  Bedah  RSUD  Panembahan Senopati  Bantul.  Skripsi.  Sekolah Tinggi  Ilmu  Kesehatan  Jendral Ahmad Yani. Jogjakarta.
Sobirin, C. (2002). Hubungan beban kerja dan  motivasi  dengan  penerapan perilaku caring perawat pelaksana di BRSUD  unit  swadana  Kabupaten Subang. Tesis, UI, Jakarta. Available from:  http//ebursa.depdiknas.go.id’. diakses tanggal 4 Oktober 2017.
Watson,  J.  (2007). Watson’s  Theory  of Human Caring and Subjective Living Experiences:  Carative  Factors  as  A
Disciplinary Guide to the Professional Nursing Practice. Texto
Contexto  Enferm,  Florianopolis 16 (1) 129-135