## IMPLEMENTASI E-COMMERCE BERBASIS CMS (CONTENT
MANAGEMENT SYSTEM) PADA LAPAKBAJUWANITA
Muhammad Ivan Maulana 1) , Yudi Santoso 2)
Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260
E-mail: mivanmaulana1@gmail.com 1) , yudi.santoso@budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
E-Commerce (Electronic Commerce) adalah suatu kegiatan penjualan dan pembelian yang berlangsung secara parallel  dan  dilakukan  menggunakan  internet.media  internet  di  era  saat  ini  menjadi  ujung  tombak  setiap perusahaan,  dikarenakan  aksesnya  yang  mudah  dan  cepat.  Berbagai  macam  cara  dilakukan  unutk  mengikuti perkembangan jaman,karena sangat pesatnya perkembangan teknologi di jaman sekarang ini,dengan teknologi dapat mempermudah dan mengoptimalkan bisnis dari sektor manapun.Dengan pesatnya perkembangan teknologi saat  ini,  website  e-commerce  dapat  dipergunakan  untuk  kebutuhan  bisnis  dan  menyajikan  informasi  dalam memenuhi kebutuhan bisnis yang bermacam model dengan cepat dan tepat, salah satunya pada LapakBajuWanita yang bergerak dalam industri pakaian wanita, saat ini penjualan LapakBajuWanita hanya terbatas di social media saja dan kegiatan bisnisnya masih terdapat kendala pemasaran yang kurang strategis dan tepat kepada konsumen sehingga berdampak pada penghasilan yang menurun dan tidak stabil, untuk mengatasi permasalahan tersebut maka telah dibuatnya  website e-commerce berbasis content management system yang ramah unutk digunakan. Adapun  pendekatan  yang  digunakan  yang  digunakan  yaitu  observasi,  wawancara,  analisa  dokumen  dan  studi literatur.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  website  penjualan  berbasis  content  management  system  yang  dapat digunakan sebagai media promosi dan meningkatkan penjualan serta memasarkan produk secara lebih luas, dan juga website yang mudah di gunakan baik dari sisi pelanggan maupun sisi admin.
Kata kunci: Website, E-commerce, Penjualan ,  Content Management System.

## 1. PENDAHULUAN
Era  industri  4.0  membuat  sebuah  tuntutan untuk  terus  berkembang  mengikuti  perubahannya. Termasuk  di  dalamnya  adalah  industri  e-commerce di tuntut siap menyambut era yang di dominasi oleh kehebatan teknologi digital dan internet tersebut.Era teknologi informasi sangat berkembang pesat saat ini seiring dengan pertumbuhan internet setiap harinya, internet  saat  ini  mulai  menjadi  sarana  media informasi  bagi  masyarakat  luas  dalam  hal  apapun, mulai  dari  mencari  sumber  informasi  hingga menjadikan  internet  sebagai  sarana  perdagangan, dalam  hal  ini  tentu  saja  dimanfaatkan  oleh  pelaku usaha di indonesia maupun dunia, untuk melakukan transaksi  jual-beli  secara  online  di  internet,  karena mengingat internet mempunyai  cakupan pasar  yang luas.  Serta  dapat  meningkatkan  layanan  penjualan dan customer relationship.
E-commerce adalah  transaksi  digital  yang dilakukan  secara  pararel  yang  dilakukan  dengan menggunakan  media  elektronik  dan  jaringan internet, karena di era globalisasi saat ini dengan ada nya e-commerce dapat  mempermudah  transaksi antara konsumen dan pelaku usaha, baik  itu berupa barang ataupun jasa, dan dimudahkan dengan sistem pembayaran  cepat  dan  aman  secara  online. E- Commerce merupakan proses jual beli produk secara elektronik [1].
Pada  penelitian  ini,  akan  dibuat  sebuah website untuk LapakBajuWanita , sebuah toko yang melayani  penjualan  Baju  wanita  dan.  Dalam melakukan  kegiatannya,  LapakBajuWanita  masih menggunakan  strategi  pemasaran  yang  sederhana
sehingga  untuk  mencapai  target  konsumen  yang lebih luas, maka dibutuhkan sebuah sistem informasi berbasis E-commerce ,  hal  ini  sangatlah  penting karena dengan adanya sebuah sistem ini akan dapat membantu kendala yang ada. Dengan demikian Toko LapakBajuWanita  dapat  memperluas  jangkauan pemasaran.
Berikut  adalah  Hasil  pengamatan  yang  di lakukan  dengan  cara  melakukan  Analisis  pada LapakBajuWanita adalah Jangkauan pasar konsumen hanya berasal dari area sekitar toko,hal ini yang  menyebabkan  pemilik  toko  tidak  memiliki strategi  khusus  untuk  menjangkau  pada  area  yang lebih  luas,  Hanya  dapat  beroperasi  dengan  waktu yang ditentukan.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh [2], E- Commerce merupakan suatu sistem penjualan secara parallel yang dilakukan lewat media digital maupun elektronik. E-Commerce ini merupakan suatu sistem yang paralel yang mempertemukan ratusan bahkana jutaan user untuk melakukan transaksi.
Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  [3] yang berjudul “Pengembangan Model Cyber Cluster E-commerce Berbasis  CMS  dan  SEO  Produk UMKM merupakan suatu teknik dalama memasarkan suatu produk di e-commerce . Menurut penelitian [1] yang berjudul “Implementasi E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online ”.  Seiring  dengan  perkembangan teknologi  yang  maju  dan  pesat  pada  saat  ini  serta menuntut  para  pemilik  usaha  untuk  bersaing. Penawaran website e-commerce tidak  hanya  yang berbayar  ( premium ).  Terdapat  pula,  penawaran
website yang  tidak  berbayar  juga  tersedia  secara gratis  di  Internet.  Peluang  akan website yang  tidak berbayar  ini  rupanya  belum  diketahui  oleh  para pelaku  bisnis  dalam  mengembangkan  usahanya. Salah  satu website  e-commerce tidak  berbayar tersebut  adalah Opencart . Opencart merupakan aplikasi gratis berbasis open source yang digunakan sebagai  media  pembuat toko online atau website e- commerce , dan aplikasi lainnya yang tergolong gratis seperti Joomla , Magento , Opencart dan lain-lain.

## 2. METODE PENELITIAN
2.1 Metodologi Pengumpulan Data
Salah  satu  komponen  yang  penting  dalam penelitian adalah Metode pengumpulan data dimana metode yang dilakukan untuk pengumpulan data.
Masing  masing  peneliti  memiliki  proses pengumpulan data yang berbeda,dan adapun berikut ini  adalah  beberapa  metode  pengumupulan  data. Beberapa metode pengumpulan data antara lain:
a. Observasi
Metode  ini  digunakan  dengan  cara  terjun langsung dan mengamati objek apa saja yang ada di LapakBajuWanita untuk menemukan dan menentukan  pengetahuan  dari  sebuah  fenomena yang sudah diketahui sebelumnya.
b. Wawancara
Pewawancara  untuk  dijawab  oleh  narasumber direksi  LapakBajuWanita  untuk  medapatkan  suatu informasi. c. Analisa Dokumen
Mengumpulkan  data  dengan  cara  mencari dokumen dokumen yang terkait dalam penelitian.
d. Studi Literatur
Serangkaian  kegiatan  dalama  Melakukan  studi literature  untuk  memastikan  dan  melihat  data  yang diperlukan untuk melakukan penelitian ini.
3.2  Teknik Analisis Data
analisa  berfungsi  untuk  menyimpulkan  hasil penelitian,  yang dapat  dengan  mudah dipahami dan bermanfaat  untuk  masalah-masalah  yang  berkaitan dengan kegiatan penelitian.
a. Analisa Sistem
Proses  melakukan  Analisa  terhadap  suatu proses bisnis dan mengidentfikasi kebutuhannya.
b. Analisa Perancangan Sistem
Perancangan  sistem  merupakan  suatu  proses menguaraikan  dan  mengasilkan  model  sistem  baru yang  diusulkan.sehingga  dapat  memahami  dan menspesifikan dengan detail.

## 3.3  Bussiness Model Canvas
Metode yang dilakukan menggunakan Business Model Canvas dimana  metode  ini  berfungsi  untuk membahas model bisnis yang disajikan.

## 3.4  Website
Menurut [5], Website adalah kumpulan dari halaman web yang  berupa  teks,  gambar,  atau  data yang  dipublikasikan  di  jaringan  internet  dan memiliki  domain  yang  dapat  diakses  semua pengguna internet dengan cara mengetikan alamatnya.

## 3.5  Content Management System (CMS)
Menurut  [6],  CMS  ( Content  Management System )  suatu  perangakat  lunak  yang  memudahkan semua  user  untuk  membuat  suatu  website  dengan mudah.
3.6  Wordpress Menurut  [7], wordpress adalah  bagian  dari CMS  yang  dimana  dibuat  menggunkan  bahasa pemrograman PHP.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Bussiness Model Canvas
Gambar 1. Bussiness Model Canvas
Gambar 1 merupakan business model canvas dari LapakBajuWanita,  terdiri  dari  9  bagian  yang menjelaskan tentang proses bisnis.
a. Customer Segments
Target  sasaran  pelanggan  yang  menjadi  fokus utama  lapak  baju  wanita  adalah  mahasiswa,  dan pelajar,tidak hanya itu konsumen lain seperti umum juga menjadi sasaran penjualan.
b. Value Propositions
Menawarkan kualitas barang yang bagus,testimoni  dari  konsumen,fast  response  dan free ongkir jabodetabek
c. Channels
Media atau cara produsen menjangkau konsumen. Pemesanan dengan melalui website dan, social  media  marketing  melalui  Instagram  dan beberapa testimoni pelanggan di website.
d. Customer Relationships
Trik  untuk  melakukan  hubungan  tehadap pelanggan  yang  di  lakukan  Lapak  Baju  Wanita mengadakan  diskon,  yang  diberikan  berupa  no kupon  yang  diberikan  ke  konsumen  melalui  email dan juga mengedepankan website user friendly yang
memudahkan  user  untuk  memilih  barang  dan melakukan transaksi e. Revenue Streams
Cara produsen mendapatkan keuntungan. Keuntungan lapak baju wanita didapat dari hasil penjualan dari penjualan via website.
f. Key Activities
Aktvitas  utama  dari  lapak  baju  wanita  dalam melakukan  kegiatan  bisnisnya  adalah  mencari supplier terbaik.
g. Key Resources
Key  resouurce  merupakan  salah  satu  peran penting  yaitu  bagi  kelangsungan  lapak  baju wanita  dalam  menjalankan  bisnisnya  berupa website,barang dagangan, dan media internet.
h. Key Partnerships
Untuk  memudahkan  pihak  pihak  yang  bekerja sama  dengan  produsen  pada  lapak  baju  wanita adalah  supplier,penyedia  hosting,  dan  ekspedisi JNE.
i. Cost Structure
Untuk pengeluaran yang dibutuhkan dalam bisnis ini. Yaitu biaya operasional dan biaya marketing.

## 3.1 Activity Diagram
Menurut [8], Activity diagram menggambarkan sebuah  aliran  atau  suatu  kegiatan  yang  dilakukana unit kerja ( workflow ). a. Proses Pemesanan
Gambar 2. Activity Diagram Proses Pemesanan
Gambar  2  merupakan activity diagram proses pemesanan  dan  memiliki  3 actor yaitu  pelanggan, sistem, dan admin. pertama dimulai dari melakukan login lalu  melakukan  pemesanan  setelah  itu  sistem memvalidasi email ,  serta  dari  sisi  admin  menerima email pesanan.

## 4.3  Use Case Diagram
Menurut  [9], Use case diagram merupakan serangkaian  gambar  yang  dibuat  untuk  melakukan Analisa dan pemintaan terhadap sistem.
a. Use Case Diagram Master
Gambar 3. Use Case Diagram Master
Gambar  3  adalah use case diagram master , dimana  admin  dapat input produk  beserta  produk kategori.
b. Use Case Diagram Transaksi
Gambar 4. Use Case Diagram Transaksi
Gambar  4  merupakan use  case  diagram transaksi,  memiliki  3 actor yaitu  pelanggan,  admin dan sistem, pelanggan melakukan pemesanan setelah itu  konfirmasi  pembayaran,  sementara  itu  dari  sisi admin  dapat  melakukan  validasi  pembayaran  serta input nomor resi pengiriman, sistem mengirim email kepada pelanggan dan juga admin.
c. Use Case Diagram Laporan
Gambar 5. Use Case Diagram Laporan
Gambar  5  merupakan use case diagram laporan. Admin dapat mencetak laporan pemesanan, laporan  pembayaran,  laporan  pengiriman,  laporan penjualan,  dan  laporan  rekapitulasi  produk  terlaris kemudian memberikan kepada direksi.
4.4  Struktur Tampilan
a. Struktur Tampilan Menu Pelanggan
Gambar 6. Struktur Tampilan Menu Pelanggan
Gambar 6 merupakan struktur tampilan menu pelanggan di website LapakBajuWanita.
b. Struktur Tampilan Menu Admin
Gambar 7. Struktur Tampilan Menu Admin
Gambar  7  merupakan Struktur Tampilan Menu Admin  terdapat  menu woocommerce ,  produk, confirm payment , user ,  dan  laporan,  menu  ini  di rancang  untuk  memudahkan  penggunaan  dari  sisi admin.

## 4.5  Rancangan Layar
a. Rancangan Layar Cart
Gambar  8  adalah  rancangan  layar cart yang menampilkan  produk-produk  yang  sudah  berhasil dimasukan  kedalam  keranjang  belanja  untuk selanjutnya menentukan jumlah produk.
b. Rancangan Layar Confirm Payment

## Gambar 10. Rancangan Layar Confirm Payment
Gambar  10  merupakan  layout  konfirmasi pembayaran.  Terdapat  kolom  nama,  nomor telepon, nomor order ,  jumlah transfer ,  serta  tujuan transfer bank , dan upload bukti transfer .

## 4.6  System Sequence Diagram
Menurut  Ariefni  and  Legowo  (2018) System Sequence Diagram
adalah diagram yang mendeskripsikan alur informasi input dan output dari sistem  ,dimana  system  sequence  diagram  ini  hanya digunakan untuk sistem cms.[10] a. System Sequence Diagram Registrasi Pelanggan
Gambar 12. System Sequence Diagram Registrasi Pelanggan
Gambar  12  merupakan system  sequence diagram dari registrasi pelanggan dimana pelanggan dapat  melakukan  registrasi  dan  mendapat  email registrasi.

## b. System Sequence Diagram Pemesanan
Gambar 13. System Sequence Diagram Pemesanan
Gambar  13  merupakan system  sequence diagram dari pemesanan yang dimulai dari pelanggan memilih  menu shop ,  memilih  produk  hingga menginput billing details dan system menampilkan order details .

## 4.8  Strategi SEO dan Marketing
Berikut  adalah  strategi  SEO  yang  dilakukan untuk memaksimalkan dalam sistem pencarian:
a. Pengaturan Permalink Sebuah permalink akan  digunakan  untuk memberikan link ke halaman lain.
b. Yoast SEO
Yoast  SEO  adalah plugin pada wordpress yang dapat membantu dalam meningkatkan SEO di  dalam website berbasis content  management system , serta mudah untuk digunakan.
c. Aktivasi Google Console Google  console  merupakan  penyedia laporan  unutk  mengindexkan  websitenya  agar ada di mesin pencari google.
d. Title Tag
Dengan  adanya title  tag maka  pengunjung dapat  mengetahui  inti  dari  informasi  yang  di tampilkan.
e. Meta Description
Meta  description adalah  deskripsi  lengkap tentang  apa  yang  di  jelaskan  dalam  sebuah konten yang di pasarkan oleh pengguna.
f. Focus Keyphrase
Memudahkan untuk memodifikasi keywoard dan menentukan kata kunci yang ingin di tentukan .

## g. Hasil SEO

## Gambar 14. Hasil SEO
Gambar  14  merupakan  hasil  dari  penerapan SEO pada website LapakBajuWanita.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian dan pembahasan selama penulisan penelitian ini telah dilakukan dapat di tarik kesimpulan yaitu dirancang nya website e-commerce berbasis content management system di Lapak Baju Wanita  dapat  memudahkan  dalam  hal  menawarkan atau  menjual  produk  lebih  luas,  serta  memperluas area  promosi,  menampilkan  informasi  produk  yang lengkap,tidak mengalami kesulitan dalam melakukan  proses  pemesanan  dengan  cepat  dan dapat  diakses  dimana  saja  dan  kapan  saja  tanpa adasan  waktu,  mudah  digunakan  oleh  pelanggan untuk  melakukan  transaksi  dan  melihat  produk- produk  yang  tersedia  di  dalam website ,  dengan menerapkan  penjualan  berbasis  e-commerce  dapat memperluas  segmentasi  pasar  di  perindustrian fashion di indonesia agar dapat dikenal lebih banyak konsumen di seluruh Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Heru,  M.  M.  S.  R.  S.,  "Implementasi  E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online (Studi  Kasus Pada Toko  Pastbrik  Kota  Malang)", Jurnal  Administrasi Bisnis(JAB) . Vol. 29(1), pp. 1–9, 2015.
[2] Irmawati,  Dewi,  Pemanfaatan E-Commerce Dalam Bisnis. Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis Edisi KeVI . pp.95- 112, 2011.
[3] Diartono,  Agus  Dwi.  Yohanes  Suhari,  &  Aji Supriyanto. "Pengembangan Model CYBER Cluster E-Commerce  Berbasis  CMS  dan  SEO  Produk UMKM", IJCCS ( Indonesian Journal of Computing and  Cybernetics  Systems ).  Vol.  9(2),  pp.  145–156, 2015.
[5] Nofyat,  Adelina  Ibrahim  &  Arisandy  Ambarita. "Sistem  Informasi  Pengaduan  Pelanggan  Air Berbasis  Website  Pada  PDAM  Kota  Ternate", Indonesian  Journal  on  Information  Systems. Vol.3(1), p. 10-19, 2018.
[6] Al-Salam,  D.  Sudjanarti,  A.  Niaga,  "Desain  Sistem Penjual  Online  Dengan  Aplikasi  CMS". Journal Aplication Bisnis .Vol. 4(2), pp. 513–516, 2018.
[7] Sungkawa,  Beni,  Supriyatna,  Hendi,  Wardani, Hadidtyo Wisnu & Luthfi Maufiyyan, "Pembangunan Online Booking Studio
Menggunakan  Wordpress  Pada  Giva  Music  Studio Tangerang",  The 4 th Informatics  Conference. Vol. 3(4) pp. 11–14, 2017.
[8] Siregar,  Fauzi  Helmi  &  Melani,  "Perancangan Aplikasi  Komik  Hadist  Berbasis  Multimedia".
Jurnal Teknologi Informasi . Vol. 2(2), pp. 113–121,
2018.
[9] Firdaus  and  Saputra,  Ade,  "Sistem  Informasi Manajemen Pendistribusian Barang Bekas Pada UD. Yuli Mutiara dengan Bahasa Pemrograman PHP dan Database  MySQL" Majalah  Ilmiah .  Vol.  25(2),  pp. 180–188, 2015.
[10]  Ariefni,  Farida,  Dhia.,  Legowo,  Mercurius  Broto, "Penerapan Konsep Monitoring dan Evaluasi Dalam Sistem  Informasi  Kegiatan  Mahasiswa  Di  Perbanas Institute Jakarta", JuTISI ( Jurnal Teknologi. Informmasi  dan  Sistem  Informasi ) . Vol.  4(3),  pp. 422–432, 2018.