## ANALYTICAL  HIERARCHY  PROCESS SEBAGAI  EVALUASI SUPPLIER ALAT  KESEHATAN  DAN  OBAT  –  OBATAN  DI  RUMAH  SAKIT MUHAMMADIYAH
Abdurrahman Faris Indriya Himawan faris@umg.ac.id Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Gresik

## Abstract
Supplier  selection  is  one  of  the  important  things  in  purchasing  activities  for companies, because the selection of suppliers is very influential on the quality of a product. One way to choose the right supplier for the company can be done using the  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP)  method,  the  Analytical  Hierrarchy Process method is a decision-making method developed to give priority to several alternatives when several criteria must be considered. Some things to consider in choosing suppliers such as: shipping, quality, service, past performance, payment. This  research  was  conducted  at  one  of  Muhammadiyah's  charitable  businesses, namely at the Muhammadiyah Hospital or Clinic. This study aims to find out the best  supplier  for  Muhammadiyah  Hospital.  This  study  uses  a  quantitative descriptive  research  approach.  With  the  use  of  samples  from  this  study  is  the decision  making  in  the  purchase  of  drugs  and  medical  devices  Clinic  or Muhammadiyah  Hospital.  The  results  of  the  data  analysis  concluded  that  the indicators  of  quality,  acceleration  of  service,  credibility  of  suppliers  are  bets  in determining the best suppliers for the procurement of drugs and medical devices clinics or hospitals Muhammadiyah. Whereas from the overall simulation results Supplier Q is considered as the best supplier for Muhammadiyah Hospital, because overall of all criteria Supplier Q has the highest value compared to other suppliers.
Keywords:  Supplier,  Criteria,  Alternative,  Analytical  Hierarchy  Process, Muhammadiyah

## PENDAHULUAN
Persaingan merupakan suatu tantangan perusahaan  untuk  terus  meningkatkan performansinya  agar  menghasilkan suatu  output  produksi  yang  optimal. Output  yang  optimal  adalah  output yang  mampu  memenuhi  keinginan costumer . Hasil Output optimal karena dipengaruhi  beberapa  faktor  seperti lancarnya proses produksi, peningkatan  kualitas,  sistem  distribusi yang baik (Masruroh, 2008; 233). Dalam memenuhi kebutuhan operasional, perusahaan memiliki
banyak supplier untuk  mengantisipasi kebutuhan obat dan alat kesehatan yang berubah-ubah. Pemilihan supplier merupakan hal penting dalam aktivitas pembelian karena pembelian
komponen,  obat  dan  alat  kesehatan, serta persediaan berdampak pada hasil akhir  proses  produksi  berkualitas  dan memberi  keuntungan  bagi  perusahaan (Ratna dan Pramudyo, 2014; 13).
Pemilihan supplier yang  salah juga  bisa  berdampak  pada  penurunan hasil  akhir  proses  produksi  atau  akan mnejadikan  dampak  yang  lebih  besar
lagi yakni korupsi, kolusi dan nepotisme.  Setiap  perusahaan  harus memiliki  kriteria  tertentu  seperti kebutuhan  apa  saja  yang  diperlukan oleh  bagian  produksi,  kualitas  bahan harus sesuai dengan standar perusahaan,  proses  pengiriman  obat dan  alat  kesehatan on-time dan  tidak ada keterlambatan pengiriman, supplier bermitra  dengan  perusahaan dapat  memenuhi  kebutuhan  obat  dan alat kesehatan setiap saat ketika sedang dibutuhkan, serta adanya evaluasi agar mengetahui  seberapa  besar  kinerja supplier obat dan alat kesehatan dalam memenuhi permintaan perusahaan kemudian digunakan untuk pengambilan  keputusan supplier yang dipilih (Lasakar, 2014; 3).
Menurut  Ascobat  Gani  (1989) dalam  Pamudji  (2008),  komponen biaya  rumah  sakit  terbagi  dua  bagian yaitu komponen biaya investasi rumah sakit  sebesar  30,1%  dan  komponen biaya  operasional  sebesar  69,9%. Komponen  biaya  operasional  sebesar 69,9% ini, biaya bahan farmasi menyita bagian  sebesar  16%  atau  merupakan komponen pembiayaan terbesar kedua setelah  komponen  gaji.  Pengelolaan dan  pengadaan  barang  seperti  alat kesehatan,  bahan  farmasi  di  rumah sakit merupakan salah satu bagian dari manajemen  rumah  sakit  yang  sangat penting  karena  ketidak  efisienan  di dalam mengelola bahan farmasi ini.
Majelis Pembina Kesehatan
Umum  (MPKU)  Pimpinan  Daerah
Muhammadiyah  Gresik  merupakan
Majelis  yang  menaungi  Klinik  dan Rumah  Sakit  Muhammadiyah  di kabupaten  Gresik.  Klinik  dan  Rumah Sakit  Muhammadiyah  yang  ada  di Gresik berjumlah 6 (enam) Klinik dan Rumah Sakit yang tersebar di beberapa Kecamatan atau Cabang di Kabupaten Gresik. Pelayanan kesehatan di rumah sakit menitik beratkan pelayanan yang
bersifat  kuratif  dan  rehabilitatif,  alat kesehatan dan obat–obatan merupakan salah  satu  faktor  terpenting  sebagi penunjang  penderita.  Pengolahan  dan pengendalian  obat  harus  ditangani secara profesional oleh seorang Apoteker Spesialis Rumah Sakit, mulai pengadaan/penyediaan, produksi
sampai  distribusi,  dispending  dan monitoring  penggunaan  obat  pada penderita  (Pamudji  2008).  Sehingga pada  dasarnya  proses  pengadaan  dan pemilihan supplier menjadi  penting untuk  menunjang  kinerja  klinik  dan rumah  sakit  agar  bisa  melayani  sesuai dengan standar pada dunia medis.
Permasalahan diatas, butuh sebuah metode pengambilan keputusan dengan  adanya  perangkingan  tiap alternatif terhadap kriteria dan pembobotan  yang  diberikan  pada  tiap kriteria  dapat  menggunakan Multi Criteria  Decision  Making (MCDM). Salah  satu  metode Multi  Criteria Decision  Making adalah  Metode
Analytical  Hierarchy  Process (AHP) yang digunakan untuk analisis pemilihan supplier (Sulistiana  dan Yuliawati, 2013;2).

## METODE PENELITIAN
Lokasi  penelitian  ini  pada  Klinik  dan Rumah  Sakit  Muhammadiyah  di Kabupaten Gresik. Guna memudahkan pemahaman  variabel  penelitian  ini, maka variabel dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengiriman ( Delivery )
2. Kualitas ( Quality )
3. Pelayanan (Responsiveness)
4. Kinerja  Masa  Lalu  ( Performance History )
5. Pembayaran ( Flexibility ) Model  penelitian  yang  dibangun dalam penelitian ini adalah sebagaimana disajikan dalam gambar 1 berikut:

## Gambar Model Penelitian

## Rancangan Penelitian
Rancang penelitian ini adalah kuantitatif.  Pendekatan  ini  digunakan karena  proses  penelitian  ini  dilakukan secara  terstruktur  dan  menggunakan sampel  yang  jumlahnya  mencukupi, dan  dianggap  mewakili  populasi. Karena sampel yang digunakan dianggap  mewakili  populasi  yang diteliti,  maka  hasil  yang  diperoleh merupakan hasil konklusif bagi populasi dari sampel yang diambil. Formulasi  permasalahan  lebih spesifik,  diperlukan  metode  survey yaitu mengambil  sampel dari populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai  alat  pengumpulan  data  utama. Ada  2  metode  survey  yang  digunakan yakni descriptive
survey dan
explanatory  survey. Populasi  dalam penelitian ini adalah Klinik dan Rumah Sakit Muhammadiyah dibawah Majelis Pengasuh  Kesahatan Umum  Pimpinan Daerah Muhammadiyah Gresik.
Sampel penelitian ini ada 7 Klinik dan  Rumah  Sakit  Muhammadiyah, dasar  penetapan  jumlah  sampel  ini didasarkan pada ketentuan yang ditetapkan  model  pengukuran  yang dipakai  sebagai  alat  análisis  pada penelitian ini. Penentuan sampel dalam penelitian,  terdapat  berbagai  teknik sampling yang dapat digunakan
(Sugiyono, 2015;81). Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik Nonprobability Sampling dengan pengambilan sampling Purposive.

## Teknik Pengumpulan Data
Pengukuran dilakukan dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder, data primer diperoleh dengan wawancara  dan  pengamatan  yang didukung  dengan  metode  triangulasi. Sedangkan sumber data primer dengan menggunakan daftar pertanyaan dengan semi terbuka, dimana responden diminta memberikan tanggapan  dengan  memilih  salah  satu pilihan jawaban. Jawaban dari responden bersifat kuantitatif.

## Teknik Analisis Data
Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  AHP ( Analytical Hierarchy Process ). Perhitungan  bisa  dilakukan  secara manual  menggunakan Microsoft  exel maupun  dengan  bantuan software expert Choice. Langkah-langkah dalam kinerja supplier adalah sebagi berikut:
1. Menyusun struktur hirarki masalah
Dalam metode AHP, kriteria biasanya  disusun  dalam  bentuk hirarki.  Kriteria  dan  sub  kriteria dalam  penelitian  ini  merupakan
Supplier 1. Kriteria Pengiriman ( Delivery )
2. Kriteria Kualitas ( Quality )
3. Pelayanan (Responsiveness)
4. Kriteria Kinerja Masa Lalu ( Performance History )
5. Kriteria Pembayaran ( Flexibility )
Penentuan Supplier Alat Kesehatan dan Obat-obatan Klinik dan Rumah Sakit Muhammadiyah
Penentuan Supplier Alat Kesehatan dan Obat-obatan
kriteria dan subkriteria yang dipakai perusahaan dalam mengetahui kinerja  supplier.  Masalah  terkait dengan  pemilihan supplier disusun dalam tiga level hirarki seperti  pada gambar  2.  Level  0  merupakan tujuan,  level  1  merupakan  kriteria dalam  Pemilihan  pemasok,  level  2 merupakan  sub  kriteria,  sedangkan level 3 merupakan alternatif supplier yang sebaiknya dipilih.
2. Membuat matrik perbandingan berpasangan  yang  menggambarkan kontribusi relatif berpengaruh setiap elemen  terhadap  setiap  tujuan kriteria yang sedikit diatasnya.
3. Menghitung  bobot/prioritas  dari setiap variabel pada level 1 (kriteria) yaitu  harga,  kualitas,  layanan,
ketepatan pengiriman dan ketepatan jumlah. Langkah-langkahnya :
a. Membuat perbandingan berpasangan  setiap  kriteria.  Hasil penilaian  responden  pemilihan supplier obat  dan  alat  kesehatan yaitu adm.biro pengadaan, ka.biro pengadaan, kepala bagian gudang, ka.biro  produksi  serta  karyawan bagian  pembelian  dan  gudang yang  menerima  barang  secara langsung dari supplier, lalu dirata- rata menggunakan geometrik mean/ rata-rata geometrik. Hal ini dilakukan  karena  AHP  hanya memerlukan  satu  jawaban  untuk matriks  perbandingan.  Teori  rata- rata  geometrik  secara  matematis dirumuskan  sebagai  berikut  :  a ij  = (Z1, Z2, z3, …, zn) A ij = Nilai rata-rata perbandinganberpasangan  kriteria
A i dengan A j, dengan I = 1.2.3…,n sedangkan n = jumlah partisipan
b. Hasil  dari  setiap  perbandingan berpasangan  ditampilkan  dalm sebuah matriks perbandingan berpasang ( pairwise comparison ).
c. Bagi  setiap  elemen  pada  kolom tertentu denga nilai jumlah kolom d. Hasil tersebut kemudian dinormalisasikan  untuk  mendapat vector  eigen matriks  dengan meratakan  jumlah  baris  terhadap lima  kriteria.  Perhitungan  di  atas menunjukkan vector  eigen yang merupakan bobot prioritas keempat kriteria terhadap tujuan.
e. Menghitung  Rasio  konsistensi dengan langkah sebagai berikut : 1) Kalikan nilai matriks perbandingan awal dengan bobot 2) Kalikan  jumlah  baris  dengan bobot
3) Menghitung λmaks  dengan menjumlah hasil perkalian diatas kemudian dibagi n kriteria.
4) Menghitung Indeks Konsistensi Dalam  persoalan  pengambilan keputusan, penting untuk mengetahui konsistensi dari sebuah persepsi. Adapun indikator  dari  konsistensi  dapat diukur melalui CI yaitu :
CI = (λmaks – n) / (n – 1) Keterangan : CI = Indeks Random λmaks = eigen value maksimal n = ordo matrik
5) Menghitung  Rasio  Konsistensi
AHP, mengukur konsistensi menyeluruh dari berbagai pertimbangan melalui rasio konsistensi yang dirumuskan :
CR   = CI / RI Keterangan : CR = Rasio Konsistensi RI = Indek Random Nilai  RI  dilihat  dari  tabel  Rasio Konsistensi  (RI).  pengukuran konsistensi guna melihat ketidak konsistenan  respon  yang  diberi responden.  Jika  CR<  0,1  maka nilai  perbandingan  berpasangan pada  matriks  kriteria  diberikan tidak konsisten dan harus diulang
4. Menghitung  bobot/prioritas  dari setiap variabel pada level 2
(subkriteria)  dari  setiap  kriteria pemilihan supplier seperti langkah 3 diatas. Kemudian ditentukan prioritas global dengan cara mengalikan local priority dari setiap subkriteria dengan pioritas kriteria.
5. Menghitung  bobot/prioritas  dari masing-masing variabel pada level 3 (alternatif) yaitu bobot setiap supplier dibandingkan dengan masing-masing  subkriteria  seperti langkah 3 diatas.
6. Setelah  mengetahui  bobot  dari setiap  subkriteria  dan  bobot  dari setiap supplier kemudian ditentukan supplier yang  akan  dipilih.  Nilai keseluruhan  dari  masing-masing supplier yaitu  jumlah  keseluruhan dari perkalian bobot supplier dengan bobot  subkriteria. Supplier yang dipilih adalah supplier yang memiliki nilai paling tinggi.

## HASIL DAN INTREPRETASI Analisis Data
Proses  pengambilan  keputusan  pada dasarnya  memilih  suatu  alternatif, dalam  melakukan  pemilihan supplier obat  dan  alat  kesehatan  peneliti menggunakan metode analytical hierarchy proses (AHP) untuk mengarahkan  bagaimana  menentukan prioritas dari beberapa kriteria, subkriteria dan alternatif dalam sebuah masalah.  Menjawab  tujuan  penelitian ini dapat dilakukan dengan tahapan.

## Membuat Hirarki
Penyusunan hirarki permasalahan sebuah  langkah  untuk  mendefinisikan masalah  kompleks  sehingga  menjadi lebih  jelas  dan  detail.  Penelitian  ini akan  lebih  mudah  dan  jelas  maka peneliti membuat model hirarki. Berikut  Struktur  hirarki  pemilihan supplier obat  dan  alat  kesehatan ditunjukkan pada Gambar  berikut.
Gambar
Pemilihan Supplier
Bahan Baku Pengiriman
Kualitas Pelayanan Pembayaran
Kinerja Masa Lalu
D1 D2 D3 Q1 Q2 Q3 R1
R2
R3 P1 P2
P3
F1 F2 F3 Supplier Q
Supplier W Supplier E
Gambar  diatas  yakni  struktur hirarki  masalah  pemilihan supplier obat  dan alat kesehatan.  Pembentukan hirarki untuk mengurai masalah menjadi  bagian  kecil  dan  sederhana hingga mudah difahami. Hirarki diatas terdiri  dari  beberapa  tingkatan,  paling atas adalah tujuan utama, tingkat kedua adalah  kriteria,  lalu  tingkat  ketiga adalah subkriteria, yang terakhir yakni alternatif  yang dinilai berdasar pilihan dengan langkah berikut :
1. Level pertama : Tujuan yang ingin dicapai  perusahaan,  yaitu  memilih supplier yang terbaik.
2. Level kedua : Menetapkan kriteria yang dianggap penting yaitu
pengiriman,  kualitas,  pelayanan,
kinerja masa lalu dan pembayaran.
3. Level ketiga : Merupakan subkriteria  dari  kriteria-kriteria
pada  level  kedua  yaitu  (1)  kriteria pengiriman  ( Delivery )  memiliki subkriteria,  Ketepatan  pengiriman, Ketepatan  jumlah  barang,  Jangka waktu  pengiriman.  (2)  Kriteria Kualitas ( Quality ) Bahan baku obat dan  alat  kesehatan,  Kemampuan memberi konsistensi kualitas sesuai  dengan  standar  kualitas perusahaan, Keamanan dan kualitas  tetap  terjaga.  (3)  Kriteria Pelayanan ( Responsiveness ) Kemampuan  memberi  informasi secara jelas dan mudah dimengerti, Kecepatan dalam menanggapi permintaan pelanggan, Segera mengganti bila ada ketidaksesuaian
obat  dan  alat  kesehatan  yang dikirim,  Mampu  memberi  supplai sesuai  kebutuhan.  (4)  Kriteria Kinerja  Masa  Lalu  ( Performance History ) yaitu Kemampuan pemenuhan jumlah pesanan, Kemampuan  menjaga  kesepakatan kontrak,  Kemampuan  pemenuhan jadwal, Mampu memberikan supplai  sesuai  kebutuhan.  (5) Kriteria  Pembayaran  ( Flexibility ) yaitu Tenggang waktu, Uang muka, dan Penangguhan pembayaran.
4. Level  kempat  : Supplier obat  dan alat  kesehatan  Klinik  dan  Rumah Sakit  Muhammadiyah  Sebanyak  3 Supplier alternatif.

## Menentukan Prioritas Kriteria
1. Membuat Matrik Perbandingan Berpasangan Pada  tahap  ini  dilakukan  penilaian perbandingan  berpasangan  untuk menjawab tujuan penelitian pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan dalam mengetahui prioritas  pada  setiap  kriteria,  setiap kriteria yang terdapat dalam hirarki harus diketahui antar bobot relatifnya.  Tujuannya  mengetahui tingkat  kepentingan  pihak  yang berkepentingan  dalam  permasalaha terhadap kriteria dan struktur hierarki secara keseluruhan. Berikut matrik  perbandingan  berpasangan antar  kriteria  pemilihan supplier obat dan alat kesehatan.

## Tabel 1
Matrik Perbandingan Berpasangan Kriteria Pemilihan Supplier obat & alat kesehatan
KRITERIA Pengiriman Kualitas Pelayanan Kinerja Masa Lalu Pembayaran Pengiriman 1 2 2 2 2 Kualitas 0,50 1 4 3 4 Pelayanan 0,50 0,25 1 4 3 Kinerja Masa Lalu 0,50 0,33 0,25 1 3 Pembayaran 0,50 0,25 0,33 0,33 1
Tabel  diatas  merupakan  hasil matrik perbandingan berpasangan antar  kriteria,  angka-angka  diatas diperoleh  dari  penyebaran  kuesioner kepada  responden  Kabiro  Pengadaan,
Kabiro  gudang,  Kabiro  Produksi,  Staf
Admin Pengadaan, Staf Quality Control , dan dan lima orang karyawan bagian  pembelian  dan  pergudangan yang  bertugas  menerima  barang, kemudian dirata-rata untuk memperoleh satu jawaban dari beberapa  pendapat  responden,  karena pada perhitungan menggunakan matrik perbandingan  berpasangan,  karena AHP hanya memerlukan satu jawaban saja untuk mengisi matrik perbandingan berpasangan. Hasil  perbandingan  berpasangan pada tabel terdapat angka 2 pada kolom kualitas baris pengirman menunjukkan bahwa kualitas lebih penting
dibandingkan dengan pengirman. Sedangkan  pada  kebalikan  angka  2 terdapat  angka  0.50  pada  kolom kualitas  baris  pengiriman  merupakan hasil  perhitungan  1/  nilai  pada  kolom kualitas  baris  peniriman.  Nilai  pada kolom  dan  baris  yang  lain  diperoleh dengan cara yang sama.
2. Membuat  Matrik  Nilai  Kriteria (normalisasi)
Tahap selanjutnya dalam menjawab tujuan  pemilihan supplier obat  dan alat  kesehatan  pada  masing-masing kriteria adalah menentukan prioritas antar kriteria yang ada pada struktur hirarki, setelah bentuk perbandingan awal  kemudian  dirubah  dalam bentuk matrik perbandingan berpasangan  untuk  nilai  kriteria (normalisasi).  Berikut  tabel  hasil normalisasi perbandingan berpasangan pada kriteria. Tabel 2 Matrik Perbandingan Berpasangan Hasil Normalisasi
Pada matrik perbandingan berpasangan hasil  normalisasi  didapat  angka  0.33 pada  kolom  pengiriman  tabel  4.2 diperoleh  dari  nilai  kolom  pengiriman baris pengiriman tabel 1 dibagi jumlah keseluruhan kolom pengiriman tabel 1.
Pada kolom jumlah matrik perbandingan berpasangan normalisasi pada  tabel  2  terdapat  nilai  1.47
diperoleh dari penjumlahan pada setiap barisnya. Sedangkan untuk nilai prioritas didapat dari nilai pada kolom jumlah  dibagi  dengan  jumlah  kriteria,
dalam penelitian ini menggunakan lima kriteria pemilihan supplier .
3. Matrik Penjumlahan Setiap baris Matrik perbandingan berpasangan
normalisasi  pada  tahap  sebelumnya sudah  diketahui,  kemudian  membuat perhitungan matrik penjumlahan setiap baris.  Pada  tahap  penjumlahan  ini digunakan  untuk  mengetahui  hasil yang  akan  digunakan  pada  tahap berikutnya  yaitu  menghitung  rasio konsistensi.  Berikut  tabel  matrik penjumlahan setiap baris.
KRITERIA Pengiri man Kualitas Pelaya nan Kinerja Masa Lalu Pembay aran Jumlah Priorit as Pengiriman 0.33 0.52 0.26 0.19 0.15 1.47 0.29 Kualitas 0.17 0.26 0.53 0.29 0.31 1.55 0.31 Pelayanan 0.17 0.07 0.13 0.39 0.23 0.98 0.20 Kinerja Masa Lalu 0.17 0.09 0.03 0.10 0.23 0.61 0.12 Pembayaran 0.17 0.07 0.04 0.03 0.08 0.39 0.08

## Tabel 3 Matrik penjumlahan Setiap Baris
KRITERIA Pengiri man Kualit as Pelayan an Kinerja Masa Lalu Pembaya ran Juml ah Pengiriman 0.29 0.62 0.39 0.25 0.15 1.71 Kualitas 0.15 0.31 0.79 0.37 0.31 1.92 Pelayanan 0.15 0.08 0.20 0.49 0.23 1.14 Kinerja Masa Lalu 0.15 0.10 0.05 0.12 0.23 0.65 Pembayaran 0.15 0.08 0.07 0.04 0.08 0.41 Hasil  pada  tabel  4.3  diperoleh dari  perkalian  antara  prioritas  pada tabel  4.2  dengan  matrik  perbandingan berpasangan awal tabel 4.1.  nilai pada kolom jumlah tabel 4.3 diperoleh hasil penjumlahan nilai baris tersebut.
Perhitungan  rasio  konsistensi pada  pemilihan  supplier  obat  dan  alat
kesehatan digunakan untuk memastikan bahwa nilai rasio konsistensi  (CR)  <  0,1.  Jika  nilai  CR lebih dari 0,1 maka matrik perbandingan berpasangan harus diperbaiki. Berikut tabel Rasio Konsistensi (RI). 4. Menghitung Rasio Konsistensi Tabel 4 Perhitungan Rasio Konsistensi KRITERIA Jumlah Perbaris Prioritas Hasil Pengiriman 1.71 0.29 2.00 Kualitas 1.92 0.31 2.23 Pelayanan 1.14 0.20 1.34 Kinerja Masa Lalu 0.65 0.12 0.78 Pembayaran 0.41 0.08 0.48 Hasil  perhitungan  Rasio  Konsistensi pada  tabel  4  pada  kolom  jumlah  per baris diperoleh dari tabel 3, sedangkan kolom  prioritas  diperoleh  dari  kolom prioritas pada tabel 2. Dari tabel diatas 1  diperoleh  jumlah  keseluruhan  nilai hasil 6.83 N (Jumlah Kriteria) : 5
1. λ maks (jumlah/n) : 1.73 2. CI ((λ maks-n)/n) : 0.73
3. CR ( CI/IR(lihat Tabel IR)) : -0.65 Karena  CR  <  0,1  maka  rasio konsistensi  dari  perhitungan  tersebut diterima.
Menetukan  Prioritas  Subkriteria
Pemilihan Supplier Data  untuk  subkriteria  pemilihan supplier diperoleh dari hasil kuesioner
kepada responden, kemudian dilakukan perhitungan rata-rata terhadap semua jawaban hasil penyebaran  kuesioner,  karena  dalam metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  ini  hanya  memerlukan  satu jawaban  untuk  mengisi  kolom  matrik perbandingan  berpasangan  subkriteria pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan. Tujuan perhitungan atau perbandingan  ini  untuk  mengetahui subkriteria  yang menjadi prioritas jika para  pengambil  keputusan  memiliki kesulitan karena banyaknya subkriteria dalam pemilihan supplier obat dan alat kesehatan  sesuai  dengan  kebutuhan perusahaan. Tahapan perhitungan pada subkriteria sama seperti tahapan
perhitungan kriteria pemilihan supplier obat dan alat kesehatan.

## PEMBAHASAN
Perhitungan dengan metode Analytical Hierarchy  Process (AHP)  merupakan metode yang dapat membantu menjawab  tujuan  penelitian  dalam mengetahui  urutan  prioritas  dari  suatu masalah yang komplek dengan mengubah suatu permasalahan tersebut menjadi  struktur  hirarki,  kemudian dilakukan perhitungan dengan melakukan perbandingan antar tingkat alternatif,  mulai  dari  tingkat  pertama sampai selesai.
Pada  tujuan  penelitian  pertama mengetahui  prioritas  kriteria,  sub kriteria,  sedangkan  tujuan  penelitian kedua  mengetahui  alternatif    yang menjadi prioritas dalam proses pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan  di  Klinik/Rumah  Sakit
Muhammadiyah  Gresik,  terdapat  lima kriteria yang digunakan dalam pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan. Hasil analisis perbandingan berpasangan dengan Analytical Hierarchy Process (AHP) dapat diketahui  kriteria,  subkriteria  maupun alternatif supplier yang  berpengaruh dalam pemilihan s upplie r obat dan alat kesehatan  di  Klinik  dan  Rumah  Sakit Muhammadiyah.  Dalam  penelitian pada  objek  perusahaan  menggunakan lima  kriteria  pemilihan supplier obat dan alat kesehatan.
Pada  perbandingan  berpasangan terhadap  kriteria  pemilihan supplier digunakan  untuk  mengetahui  urutan prioritas  kriteria  proses  pemilihan supplier terbaik  di  Klinik  dan  Rumah Sakit  Muhammadiyah.  Pada  urutan pertama  pemilihan supplier terdapat Kriteria  kualitas  dengan  bobot  0.31, urutan kedua kriteria Pengiriman bobot 0.29,  urutan  ketiga  kriteria  pelayanan dengan  bobot  0.20,  urutan  keempat
kriteria kinerja masa lalu dengan bobot 0.12, urutan keempat kriteria pembayaran dengan bobot 0.08. Kriteria  kualitas  memiliki  nilai paling  banyak  dibandingkan  dengan kriteria  lain  yang  digunakan  dalam memilih supplier obat  dan  alat kesehatan  perusahaan,  bobot  kriteria kualitas  tinggi  menunjukkan  bahwa perusahaan lebih memprioritaskan kualitas  yang  tinggi  dalam  memenuhi kebutuhan obat dan alat kesehatannya. Kualitas  obat  dan  alat  kesehatan  yang memiliki  kualitas  yang  baik  akan berpengaruh  baik  pula  pada  produk jadinya,  sebaliknya  jika  obat  dan  alat kesehatan  memiliki  kualitas  yang kurang baik atau dibawah standar dapat menurunkan kualitas produk jadinya.
Subkriteria kualitas yang digunakan  dalam  penelitian  pemilihan supplier menggunakan tiga subkriteria kadar  air/kekeringan  obat  dan  alat kesehatan (Q1), kemampuan
memberikan  kualitas  yang  konsisten (Q2),  kesesuaian  dengan  standar kualitas perusahaan (Q3). Berdasarkan Subkriteria  yang  ada  dalam  kriteria kualitas  pemilihan supplier obat  dan alat kesehatan  terdapat urutan prioritas utama yakni kadar air/kekeringan obat dan alat kesehatan bobot 0.25, prioritas kedua kemampuan memberikan kualitas  yang  konsisten  bobot  0.20, prioritas  terakhir  kesesuaian  dengan standar kualitas perusahaan bobot 0.16. Alternatif supplier yang
digunakan  dalam  subkriteria  kadar air/kekeringan obat dan alat kesehatan menunjukkan bahwa supplier Q memiliki  bobot  prioritas  paling  tinggi dengan  bobot  0.33,  urutan  kedua supplier W  bobot  0.13,  urutan  ketiga supplier E  bobot  0.14. Supplier Q dinilai tidak pernah mengirim obat dan alat  kesehatan  dengan  kadar  air  yang dibawah standar perusahaan ,
sementara supplier E  dan  Q  masih
melakukan  pengiriman  obat  dan  alat kesehatan yang  dibawah  standar ketentuan  kadar  air  perusahaan.  Sub kriteria kemampuan memberikan
kualitas  yang  konsisten  menunjukkan supplier Q  memiliki  prioritas  paling tinggi  dengan  bobot  0.29,prioritas kedua supplier W  bobot  0.21,  urutan ketiga supplier E dengan bobot 0.10.
Sedangkan pada subkriteria kesesuaian  dengan  standar  kualitas perusahaan, supplier W  berada  pada urutan  prioritas  utama  dengan  bobot 0.29,  urutan  kedua  supplier  Q  bobot 0.19,  urutan  ketiga  Supplier  E  bobot 0.12.  Pada  kriteria  kualitas  secara keseluruhan, supplier Q  menempati prioritas  pertama,  sedangkan  prioritas kedua  adalah supplier ,  sedangkan prioritas ketiga adalah supplier E. Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  jika perusahaan  ingin  memilih supplier berdasarkan kriteria kualitas saja,maka supplier yang dipilih adalah supplier Q karena supplier Q adalah supplier yang paling unggul pada kriteria ini. Kriteria pengiriman pada pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan  berada  pada  urutan  kedua, kriteria  ini  memiliki  peran  cukup penting dalam  memasok obat dan alat kesehatan perusahaan. karena jika obat dan  alat  kesehatan  tidak  dapat  datang ketika  dibutuhkan  akan  menimbulkan kerugian  dan  terhambatnya  proses produksi yang seharusnya selesai tepat waktu.  Dengan  adanya  pengiriman tepat waktu diharapakan dapat mengurangi kerugian biaya transportasi  yang  lebih  besar  serta dapat memenuhi kebutuhan konsumen tepat waktu. Subkriteria yang digunakan kriteria pengiriman ada tiga, ketepatan jumlah barang (D1), ketepatan Pengiriman (D2), jangka waktu
Pengiriman  (D3).  Pada  subkriteria kriteria  pengiriman    terdapat  urutan
prioritas subkriteria
Ketepatan pengiriman yang memiliki bobot 0.25, berikut  terdapat  subkriteria  ketepatan jumlah  barang  (D1)  bobot  0.20,
subkriteria  urutan  berikutnya    jangka waktu pengiriman dengan bobot 0.16.
Pada subkriteria ketepatan jumlah  barang ,  supplier W  dianggap paling baik oleh para responden dengan nilai  bobot  alternatif  0.40.  selanjutnya supplier Q  dengan  bobot  0.20, alternatif  terakhir supplier E  dengan bobot 0.20. Supplier W dianggap tepat waktu  dalam  mengirim  barang  sesuai dengan  jumlah  barang  yang  telah  di order sebelumnya oleh pihak perusahaan,  sementara  pengiriman yang dilakukan oleh supplier Q dan W masih ada kekurangan ketika
melakukan pengiriman ke perusahaan. Subkrteria  ketepatan  pengiriman  , menempatkan  supplier  Q  sebagai supplier utama  dengan  bobot  0.29, supplier W  bobot  0.19, supplier E bobot 0.12. sedangkan pada subkriteria jangka  waktu  pengiriman, supplier Q bobot  0.24,  setelah  itu supplier W bobot 0.24, alternatif terakhi r supplier E bobot 0.12
Pada  kriteria  pengiriman  secara keseluruhan, supplier terbaik  pada kriteria  pengiriman  yaitu supplier Q , supplier W ,  supplier Y.  hal  tersebut menunjukkan  jika  perusahaan  dalam memilih  s upplier hanya  berdasarkan kriteria pengiriman maka supplier yang dipilih  adalah  supplier  Q.  Supplier  Q bisa  digunakan  untuk  memenuhi jumlah  obat  dan  alat  kesehatan  yang dibutuhkan  setiap  waktu  oleh  bgaian operasional sehingga tidak akan menggangu proses produksi yang ada. Kriteria  pelayanan  menempati
posisi  ketiga  dalam  urutan  kriteria dalam  kriteria  pelayanan  terdapat empat kriteria yang digunakan, kemudahan dihubungi (R1), kemampuan  memberikan  informasi
secara  jelas  dan  mudah  dimengerti (R2), kecepatan dalam hal menanggapi permintaan  pelanggan  (R3),  segera mengganti jika terjadi ketidaksesuaian obat  dan  alat  kesehatan  yang  dikirim (R4). Subkriteria kemampuan memberi informasi  secara  jelas  dan  mudah dimengerti  dianggap  paling  penting dengan  bobot  0.22,  urutan  prioritas kedua  kemudahan  untuk  dihubungi bobot  0.19,  urutan  ketiga  segera mengganti jika terjadi ketidak sesuaian obat  dan  alat  kesehatan  yang  dikirim bobot  0.14,  urutan  prioritas  kempat kecepatan  dalam  hal  menanggapi permintaan pelanggan bobot 0.08. Pada subkriteria kemudahan
untuk  dihubungi  , supplier Q  sebagai prioritas  utama  dengan  bobot  0.30, urutan  kedua  supplier  W  bobot  0.15  , urutan  ketiga supplie r  E  bobot  0.15. Pada subkriteria kemampuan memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti, supplier Q sebagai supplier utama  bobot  0.27,  urutan kedua supplier W bobot 0.23, Supplier E bobot 0.10
Sedangkan  subkriteria  segera mengganti jika terjadi ketidak sesuaian obat  dan  alat  kesehatan  yang  dikirim, prioritas utama supplier Q bobot 0.24, urutan  kedua  dengan  nilai  yang  sama supplier W  boot  0.24,  pada  urutan ketiga supplier E  bobot  0.12.  pada subkriteria  segera  mengganti  jika terjadi  ketidak  sesuaian  obat  dan  alat kesehatan  yang  dikirim, supplier Q merupakan supplier utama bobot 0.25, urutan  kedua supplier W  bobot  0.20, urutan ketiga supplier E bobot 0.16 Pada  kriteria  pengiriman  secara keseluruhan, supplier Q  merupakan supplier terbaik, urutan kedua supplier W,  urutan  ketiga supplier E.  Hasil urutan alternatif tersebut menunjukkan jika  perusahaan  memilih supplier berdasarkan  kriteria  pelayanan  saja, dan  mengabaikan  kriteria  yang  lain
maka  supplier  dipilih  oleh  perusahaan adalah supplier Q.  Kriteria  kinerja masa  lalu  berada  pada  urutan  kriteria keempat  yang  memiliki  bobot  0.12. pada kriteria kinerja masa lalu terdapat tiga subkriteria, berikut urutan prioritas subkriteria,  pada  urutan  pertama subkriteria kemampuan menjaga kesepakan  kontrak  (P2)  bobot    0.27, kemampuan pemenuhan terhadap jumlah  pesanan  (P1)  bobot  0.23, kemampuan pemenuhan terhadap
jadwal  yang  telah  ditemtukan  (P3) bobot 0.10.
Pada  subkriteria  kemampuan pemenuhan  terhadap  jumlah  pesanan (P1), supplier Q bobot 0.30 merupakan urutan  prioritas  utama,  urutan  kedua supplier  W  bobot  0.15,  urtan  ketiga supplier  E  memiliki  bobot  yang  sama dengan  supplier  W  bobot  0.15.  untuk subkriteria kemampuan menjaga kesepakan  kontrak  (P2), supplier W merupakan  prioritas  utama  dengan bobot  0.27,  urutan  kedua supplier Q dengan  bobot  0.23,  urutan  ketiga supplier E dengan bobot 0.10.
Sedangkan    pada  subkriteria
kemampuan pemenuhan terhadap jadwal  yang  telah  ditemtukan  (P3), supplier Q  merupakan  prioritas  utama dengan  bobot  0.27,  urutan  kedua supplier W  dengan  boot  0.23,  urutan terakhir supplier E dengan bobot 0.10 Pada  kriteria  kinerja  masa  lalu, supplier terbaik  adalah supplier Q, selanjutnya supplier W  ,  pada  urutan terakhir supplier E.  Hasil  tersebut menunjukkan  bahwa  jika  perusahaan dalam memilih supplier hanya berdasarkan  kriteria  kinerja  masa  lalu saja maka perusahaan memilih supplie r Q sebagai suppliernya. Karena supplier Q  yang  paling  baik  dalam  memenuhi kebutuhan  dan  menjaga  kerja  sama anatara perusahaan dan supplier sehingga dapat mengerti apa kebutuhan dari  perusahaan  maupun  sebaliknya.
Kriteria  pembayaran  berada  pada urutan keempat dalam memilih supplier dengan  bobot  0.08.    kriteria pembayaran  terdapat  3  subkriteria berikut  urutan  prioritas  subkriteria, Tenggang  waktu  pembayaran  (F2) dengan bobot 0.25, urutan kedua  uang muka  (F1)  dengan  bobot  0.20,  urutan ketiga  penangguhan  pembayaran  (F3) dengan  bobot 0.16.
Pada subkriteria uang muka (F3), supplier Q  dengan  bobot  0.33,  urutan kedua  supplier  W  dengan  bobot  0.14, urutan ketiga supplier E dengan bobot
0.13. untuk subkrteria tenggang waktu pembayaran  (F2) supplier Q  menjadi prioritas  utama  dengan  bobot  0.25, urutan kedua supplier W dengan bobot 0.16,  urutan  ketiga  supplier  E  dengan bobot 0.20. Sedangkan pada subkriteria penangguhan pembayaran (F1), supplier Q  menjadi  prioritas  utama dengan  bobot  0.30,  urutan  kedua supplier W dengan bobot 0.15, urutan ketiga supplier E dengan bobot 0.15.
Pada pembayaran , supplier terbaik  adalah supplier Q,  selanjutnya supplier  W,  pada  urutan  terakhir supplier E.  Hasilnya  menunjukkan bahwa jika perusahaan dalam memilih
supplier hanya  berdasarkan  kriteria pembayaran  saja  maka  perusahaan memilih supplier Q sebagai suppliernya.  Karena supplier Q    yang paling banyak memberikan kemudahan dalam pembayaran pembelian obat dan alat kesehatan, selain itu supplier juga memberikan  kelonggaran  pembayaran ketika sudah masa berakhir pembayaran atau memberikan tambahan waktu kepada pihak perusahaan untuk membayarnya. Secara  keseluruhan,  berdasarkan kriteria-kriteria  dan  subkriteria  dalam pemilihan  supplier  obat  dan  alat kesehatan, supplier Q  dinilai  sebagai supplier terbaik  .  sedangkan supplier
W  pada  urutan  berikutnya,  urutan
terakhir supplier E.  hasil  perhitungan diatas  menunjukkan  bahwa  secara keseluruhan supplier terbaik  akan dipilih oleh perusahaan untuk dijadikan sebagai  mitra  untuk  jangka  panjang adalah supplier Q  karena  secara keseluruhan supplier tersebut memiliki nilai paling tinggi dbandingkan dengan dua supplier yang lain.

## KESIMPULAN
Berdasarkan tujuan penelitian dan hasil penelitian diatas maka dapat disimpulkan beberapa hal berikut ini : 1. Berdasarkan tujuan penelitian pertama untuk mengetahui prioritas kriteria pemilihan supplier obat dan alat  kesehatan  diperoleh  hasil perhitungan    atau  bobot  dengan metode Analytical Hierarchy Process di  Klinik/Rumah  Sakit
Muhammadiyah Gresik yakni, Hasil perhitungan pada kriteria pemilihan supplier dengan  metode Analytical Hierarchy  Process dapat  diketahui urutan  atau  prioritas  setiap  kriteria , urutan  pertama terdapat  kriteria Kualitas  ( Quality ),  urutan  kedua
Kriteria Pengiriman ( Delivery ), urutan  ketiga  Kriteria  Pelayanan (Responsiveness),  urutan  keempat Kriteria Kinerja masa lalu ( Performance History ), urutan kelima Kriteria
Pembayaran
( Flexibility) .
2. Urutan  prioritas  kedua  sub  kriteria pada  tujuan  penelitian  pertama pemilihan supplier obat  dan  alat kesehatan  di  Klinik/Rumah  Sakit Muhammadiyah  Gresik,  diperoleh hasil  perhitungan  dengan  metode Analytical Hierarchy Process yakni, prioritas sub kriteria pertama adalah sub  kriteria  Kesesuaian  dengan standar  kualitas  perusahaan  (Q2), Ketepatan pengiriman (D1), Segera mengganti  jika  terjadi  ketidak sesuaian  obat  dan  alat  kesehatan
yang dikirim (R3), Tenggang waktu pembayaran (F1), Kemampuan pemenuhan terhadap jumlah pesanan  (P1),  Kadar  air/kekeringan obat  dan  alat  kesehatan  (Q1), Kesesuaian  dengan  standar  kualitas perusahaan (Q3), Ketepatan jumlah barang (D2), Jangka waktu pengiriman (D3), Kemampuan memberikan  informasi  secara  jelas dan mudah dimengerti (R1), Kecepatan  dalam  hal  menanggapi permintaan pelanggan (R2), Mampu memberikan  supplai  barang  sesuai kebutuhan (R4), Kemampuan menjaga  kesepakatan  kontrak  (P2), Kemampuan  pemenuhan  terhadap jadwal  yang  telah  ditentukan  (P3), Uang  muka  (F2),  Penangguhan pembayaran (F3).
3. Berdasarkan tujuan penelitian kedua, terdapat urutan atau prioritas
alternatif  pemilihan supplier obat dan alat kesehatan di Klinik/Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik. Urutan prioritas alternatif diperoleh dari  perhitungan  dengan  metode Analytical Hierarchy Process diketahui urutan atau prioritas setiap Alternatif , bobot Alternatif pertama Supplier Q, Alternatif kedua Supplier W, Alternatif ketiga
Supplier E.

## DAFTAR PUSTAKA
Lasakar,  Meylita  (2014). Pemilihan
Supplier Obat dan alat kesehatan Tinta Dengan Metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP) pada CV Unitech
Indonesia Semarang . Jurnal Ilmiah Universitas Surabaya Vol.
3, No.2, hal 3.
Ratnasari, Dina dan Pramudyo, cahyono, (2014). Pemilihan Supplier Obat dan alat kesehatan  Kayu  Menggunakan Metode Fuzzy Analytic Network Process  Studi  Kasus  di  Yogya Global Indo .  Jurnal teknik Industri Universitas Islam Negeri Sunan KaliJaga Yogyakarta, Hal 13. Sugiyono, 2015, Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan  R&D ,  Alfabeta ,  cetakan  ke 22, Bandung.
Pamudji.  S,  2008 Teori  Sistem  dan Penerapannya Dalam Management ,  Ichtiar  Baru  Van Hoeve, Jakarta.