## ANTARA KERJA DAN CINTA, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN RAOS
Ery Suryanti 1 , Husni Mubarok 2 , Hendra Lesmana 3
1,2,3 Prodi Sistem Informasi Akuntansi, Universitas Bina Sarana Informatika, Indonesia

## ARTICLE INFORMATION
ABSTRAK ISSN: 2579-7204 (Online) ISSN: 0216-4132 (Print) DOI: 10.26487/jbmi.v19i1.17634
Pekerjaan  adalah  hal  yang  sangat  penting  untuk dilakukan  karena  dengan  bekerja  kebutuhan  akan terpenuhi,  kebutuhan  manusia  dari  mulai  kebutuhan pokok  sampai  kebutuhan  sekunder  dari  kebutuhan pokok tersebut harus terpenuhi sehingga perlu adanya usaha  atau  bekerja  agar  mendapatkan  hasil  untuk memenuhi  kebutuhan  setiap  harinya.  Dengan  bekerja perlu adanya dorongan atau motivasi seseorang untuk selalu  giat  dalam  bekerja.  Motivasi  atau  dorongan tersebut  berbagai  macan  salah  satunya  karena kebutuhan.  Moivasi  kerja  seseorang  akan  membawa pada kepuasan kerja dengan motivasi yang terdiri dari faktor internal dan eksternal sangat berpengaruh pada diri  karyawan  dalam  menjalankan  pekerjaannya. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui motivasi  kerja  serta  kepuasan  kerja  karyawan  rumah makan Raos dengan menggunakan metode wawancara serta observasi sedangkan analisa datanya menggunakan  teknik  desriptif  kualitatif.  Untuk wawancara  dengan  beberapa  informan  dari  karyawan rumah  makan  tersebut.  Penelitian  yang  dihasilkan bahwa  karyawan  memiliki  motivasi  kerja  dan memiliki  kepuasan  kerja  dilihat  dari  karyawan  yang tetap mempertahankan pekerjaannya dan memberikan yang  terbaik  serta  menjaga  kepercayaan  konsumen. Berangkat kerja dan libur  sesuai jadwal yang telah di sepakati  dan  karyawan  mematuhi  aturan  tersebut namun  sebaiknya  kalau  ijin  tidak  berangkat  bisa memberikan informasi sebelumnya agar ada pengganti untuk menyelesaikan pekerjaannya.
Memberikan  motivasi  kepada  karyawan  juga  sesuatu bentuk perhatian agar rajin bekerja.

## SUBMISSION TRACK
Received: 20 December 2021 Final Revision: 5 June 2022 Available Online: 15, June, 2022

## KATA KUNCI
Motivasi  kerja;  Kepuasan  kerja;  RM Raos
KEYWORD ABSTRACT Work  motivation;  Job  satisfaction;  RM Raos Work  is  a  very  important  thing  to  do  because  by working  the needs  will  be  met,  human  needs  starting from  basic  needs  and  secondary  needs  from  these basic  needs  must  be  met  so  that  effort  or  work  is needed in order to get results to meet daily needs. By working,  there  needs  to  be  encouragement  or motivation  for  someone  to  always  be  active  at  work. There are various kinds of motivation or encouragement,  one  of  which  is  because  of  need.  A person's  work  motivation  will  lead  to  job  satisfaction with  motivation  consisting  of  internal  and  external factors  that  greatly  affect  employees  in  carrying  out

## CORRESPONDENCE
Phone: E-mail: erisuryanti.esi@bsi.ac.id
their  work.  The  purpose  of  this  study  was  to determine the work motivation and job satisfaction of restaurant  employees  using  the  interview  and observation  method,  while  the  data  analysis  used descriptive  qualitative  techniques  for  interviews  with several informants from the restaurant employees. The research  that  results  that  employees  have  work motivation  and  have  job  satisfaction  is  seen  from employees who keep their jobs and give their best and maintain consumer trust. work schedules and holidays according  to  the  agreed  schedule  and  employees comply  with  these  rules,  but  it  is  better  if  the  permit does  not  leave  can  provide  prior  information  so  that there  is  a  substitute  to  complete  the  work.  Providing motivation to employees is also a form of attention to work diligently.

## PENDAHULUAN
Manusia  dalam  memenuhi  kebutuhannya  harus  memiliki  apa  yang  menjadi  tujuan hidupnya  dengan  memiliki  suatu  usaha  atau    pekerjaan  maka  akan  menghasilkan  uang sehingga  uang  tersebut  dapat  untuk  membeli  kebutuhan  sehari  –  hari.  Tanpa  memiliki pendapatan  tidak  akan  mampu  untuk  mencukupi  kebutuhan  setiap  harinya.  Pekerjaan sangat  penting  untuk  dimiliki  dengan  bekerja  dapat  menyumbangkan  ide  atau  gagasan untuk  pekerjaan  yang  sedang  dikerjaka.  Sumber  daya  manusia  memiliki  peranan  yang sangat  penting  dalam  menyelesaikan  suatu  pekerjaan  sesuai  bidang  yang  dikerjakan  dan keahlian sumber daya manusia tersebut. Kegiatan yang melibatkan dua orang lebih antara pemilik usaha dan karyawan. Di dalam menjalankan suatu pekerjaan juga melibatkan unsur sumber  daya  manusia  di  mana  unsur  tersebut  dapat  mendukung    tercapainya  pekerjaan menjadi  lancar  dan  selesai  tepat  waktu.  Dimasa  pandemi  ini  banyak  yang  mengatasi kesulitan  di  dalam  mencari  pekerjaan  maka  untuk  yang  memiliki  pekerjaan  harus  terus memberikan  yang  terbaik  karena  untuk  mencari  pekerjaan  di  masa  yang  sulit  ini  akan terasa sangat berat. Dengan memiliki rasa senang dalam melakukan pekerjaan maka akan terasa  ringan  dan  nyaman,  motivasi  yang  ada  pada  diri  seseorang  dalam  melakukan pekerjaan  secara  tanggung  jawab  dan  memberikan  terbaik  dan  di  dukung  sumber  daya manusia yang terampil maka segala bentuk pekerjaan akan terselesaikan. Motivasi timbul dari  diri  seseorang  yang  kaitannya  dalam  pekerjaan  serta  di    pengaruhi  oleh  lingkungan sekitarnya  guna  mencapai  tujuan  yang  diinginkan. Banyak  faktor  yang  mempengaruhi seseorang  dalam  bekerja  antara  lain  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang  pokok  adalah kebutuhan  pangan.  Motivasi  merupakan  upaya  dan  usaha  seseorang  dalam  mengerjakan pekerjaannya yang didukung oleh keinginan dari diri seseorang dan dipengaruhi oleh orang lain. Seseorang dalam bekerja tidak mungkin bisa sendiri tanpa bantuan orang lain dengan lingkungan sekitar yang memberikan semangat agar pekerjaan tersebut menjadi suatu yang sangat berarti baik untuk perusahaan ataupun untuk karyawan .
Motivasi  kerja  juga  dapat  berdampak  pada  prestasi  kerja  yang  di  raihnya  memiliki motivasi  kerja  yang  baik  untuk  dapat  mengembangkan  perusahaan menjadi  lebih berkembang  dan  maju  merupakan  impian  setiap  karyawan  namun  dengan  motivasi  yang tinggi  dan  lingkungan  sekitar  sangat  membantu  akan  tercapai  apa  yang  telah  di  kerjakan dengan  pencapaian  yang  lebih  bagus  akan  menjadikan  suatu  prestasi  dalam  bekerja. Seseorang  yang  mendapatkan  prestasi  akan  membuat  orang  lain  ikut  termotivasi. Keinginan yang tercapai akan membuat seseorang merasakan kepuasan dalam melakukan suatu pekerjaan yang sedang di kerjakan.
Kepuasaan kerja bagi seseorang untuk merasa puas dalam memiliki suatu pekerjaan di manapun bekerja dan apa yang di kerjakan dan berapa upah yang di dapatkan  merupakan suatu  kepuasaan  yang  dapat  dirasakan  oleh  seseorang.  Kepuasaan  itu  juga  tidak  hanya dimiliki  oleh  seseorang  namun  karyawan  lain  juga  dapat  merasakan  yang  memang  satu pekerjaan  atau  satu  tempat    bekerja  yang  sama.  Kepuasaan  juga  dapat  di  nikmati  karena memiliki teman bekerja  yang saling bekeerjasama serta tempat  yang nyaman tidak hanya sebagai  patner  kerja  namun  dapat  menjadi  suatu  kekeluargaan . Kepuasan  kerja  juga menjadi  faktor  utama  dalam  melakukan  pekerjaan  sehingga  seseorang  yang  merasa  puas dalam bekerja maka akan tetap mmpertahankan pekerjaannya jika seseorang tidak mampu merasa puas maka akan mencari pekerjaan lainnya kenyamanan dalam bekerja selain dari diri sendiri juga orang lain dengan rasa puas memiliki pekerjaan rasa memiliki perusahaan rasa  memiliki  suatu  keluarga  yang  baru  maka  akan  timbul  motivasi  sehingga  dapat mnjadikan suatu prestasi dan kepuasan kerja akan tercapai. Dalam dunia usaha selalu ada persaingan  maka  pelaku  usaha  harus  bisa  membuat  perubahan  agar  usahanya  dapat bertahan  dan mampu mengatasi perubahan dengan usaha melalui perencanaan pengelolaan yang baik guna mencapai tujuan perusahaan (Puspitawati & Riana, 2014).
Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  yang  berjudul  studi  deskriptif  kepuasan  kerja karyawan  CV  Lancar  Jaya  bahwa  kayawan  yang  bekerja  pada  cv  lancar  jaya  merasakan kepuasan  dengan  kepeminpinan  yang  dilakukan  atasan  mereka    dengan  adanya  program promosi  dalam  perusahaan  membuat  semangat  dan  motivasi  bagi  para  karyawan  untuk bekerja lebih baik lagi. Dalam melaksanakan pekerjaan teman – teman sangat mendukung saling  bekerjasama  namun  masih  ada  yang  merasa  ketidakpuasan  karena  gaji  yang  di berikan perusahaan kepada karyawan salah satu saran dari penulis di harapkan perusahaan dapat  memberikan  promosi  atau  bonus  bagi  karyawan  yang  memiliki  prestasi  dari  hasil kerja tersebut (Kionggono, n.d, 2015)
Penelitian yang berjudul analisi motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Cipta kridatama site tia sebamban yaitu hasil motinasi  yang yang telah di berikan kepada  karyawan  dalam  usaha  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan  agar  memberikan yang terbaik kepada perusahaan agar tujuan perusahaan yang sudah di rencanakan dapat di capai.  Pemberian  motivasi  tersebut  dapat  berupa  kenaikan  jabatan  ,  promosi  juga penghargaan melalui prestasi yang telah diraih dalam bekerja(Dewi Chayani, 2015)
Karyawan  yang  memiliki  pekerjaan  dengan  berinteraksi  kepada  konsumen  seperi karyawan  pada  rumah  makan  ini  yang  berinteraksi  langsung  dengan  pelanggan  yang datang  untuk  makan    sehingga  karyawan  tersebut  memiliki  kesadaran  dan  memberikan pelayanan  yang  terbaik  dan  merespon  cepat  apa  yang  konsumen  inginkan.  Dengan memberikan  pelayanan  yang  terbaik  karyawan  juga  memiliki  suatu  usaha  atau  tindakan yang positif dengan memberikan yang terbaik dengan ramah dan cepat dalam menanggapi
apa keinginan dari konsumen(Indrawati, 2013).
Bekerja  dirumah  makan  memerlukan  tenaga  dan  waktu  untuk  mepersiapkan  makanan yang  akan  di  jual  sehingga  perlu  tenaga  di  pagi  hari  guna  mempersiapkan  segala  macam jenis masakan namun dalam keseharian tidak semua keryawan yang mampu dan siap untuk datang  di  pagi  hari  hanya  dua  atau  satu  orang  karyawan  yang  bisa  datang  paling  pagi padahal  waktu  paling  pagi  memerlukan  banyak  tenaga . Sedangkan  keadaan  yang  sering dialami pada hari yang sama karyawan yang ijin sampai dengan empat orang sehingga dari pemilik  rumah  makan  tersebut  harus  mencari  pengganti  sementara. Rumah  makan  Raos menyediakan berbagai macam menu makanan dengan rasa yang nikmat dan dengan tempat yang nyaman untuk menjadikan tempat favorit karena rumah makan Raos ini sudah sangat terkenal di kalangan masyarakat. Rumah makan Raos memiliki beberapa karyawan antara lain  karyawan  yang  bertugas  memasak  serta  karyawan  untuk    melayani  saat  tamu  datang untuk  makan  yang  biasa  di  sebut  sebagai  pelayan  ada  pula  petugas  kebersihan  yang membersihkan di bagian dapur serta petugas parkir yang mengatur  keluar masuknya mobil yang datang ke rumah makan Raos ini. Berdasarkan  latar belakang  tersebut maka penulis sangat  tertarik  untuk  melakukan  penelitian    tentang    bagaimana  motivasi  kerja  yang dimiliki  oleh  karyawan  hal  –  hal  apa  saja  yag  membuat  motivasi  kerja  karyawan  tetap bersemangat dalam bekerja serta kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan.

## TINJAUAN PUSTAKA

## A. Pengertian Motivasi Kerja
Motivasi kerja adalah sesuatu yang akan membuat orang untuk semakin yakin melakukan pekerjaannya dengan benar dan bersungguh- sungguh. Motivasi timbul pada diri seseorang karena memiliki rasa senang untuk melakukanya dan memiliki kemampuan serta tanggung jawab untuk menyelesaikan pekerjaannya. kerja. Secara prinsip kepuasan kerja adalah rasa senang  seseorang  dalam  memiliki  suatu  pekerjaan  karena  memiliki  suatu  pkerjaan merupakan  suatu  kebahagiaan    dan  dalam  melakukan  pekerjaannya    akan  selalu  merasa bahagia (Tania et al., 2013).
Jenis- jenis motivasi :
1. Motivasi Intrinsik adalah motivasi timbul karena keinginan sendiri tanpa dipengaruhi oleh lingkungan dengan maksud apa yang diinginkan akan diraih agar tercapai sesuai dengan  tujuan.  Dalam  melakukan  kegiatan  juga  tidak  terpengaruh  oleh  orang  lain karena memiliki keyakinan untuk dapat mencapai apa yang sudah menjadi impiannya. Contohnya orang bekerja untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.
2. Motivasi ekstrinsik adalah motivasi yang muncul karena adanya pengaruh, dukungan dari  orang  lain  juga  lingkungan  sekitar  dalam  melakukan  pekerjaannya  memiliki tujuan  yang  menguntungkan.  Contohnya  orang  yang  bekerja  untuk  mendapatkan promosi atau meningkatkan jabatan.
Faktor  –  faktor  motivasi  dalam  faktor  motivasi  terdapat  faktor  intern  dan  faktor  ekstern untuk faktor intern berikut penjelasannya :
1. Harga  diri  serta  prestasi,  memiliki  keinginan  menjadi  yang  terbaik  dan  berprestasi, seseorang yang bekerja  dengan tekun dan ingin  mencapai apa yang ada  pada  dirinya dengan mengembangkan kreativitasnya dan melakukan pekerjaan untuk meningkatkan kehidupannya dengan berprestasi.
2. Kebutuhan tiap – tiap individu, setiap orang yang bekerja ingin memenuhi kebutuhan hidupnya sehingga akan terus  bekerja agar kebutuhan terpenuhi  sehingga akan terasa nyaman dalam berkehidupan.
3. Harapan,  keinginan sesorang agar terwujud dengan bekerja sehingga harapan tersebut dapat tercapai.
4. Tanggung  jawab,  dalam  melakukan  pekerjaan  juga  harus  memiliki  tanggung  jawab apapun yang kita kerjakan dengan rasa tanggung jawab maka pekerjaan akan berjalan lancar  dan  mendapatkan  hasil  yang  baik  akan  merasakan  kepuasan  dalam  diri seseorang.
5. Kepuasan  kerja,  keinginan  yang  tercapai  dalam  melaksanakan  pekerjaan  dan  juga mewujudkan  impian  antaralain  dengan  kenaikan  jabatan  akan  membuat  seseorang bertambah pula pendapatannya.
Sedangkan faktor ektern adalah sebagai berikut :
1. Jenis  dan  sifat  pekerjaan,  suatu  pekerjaan  yang  di  senangi  oleh  seseorang  sangat  di pengaruhi  oleh  jenis  pekerjaan  itu  sendiri  serta  imbalan  dari  mengerjakan  tugas teersebut. Biasanya besarnya imbalan yang menjadikan salah satu faktor memilih jenis pekerjaan.
2. Kelompok  kerja,  merupakan  suatu  organisasi  yang  mana  seseorang  mau  bekerja untuk kebutuhan hidupnya.
3. Kondisi  kerja,  keadaan  yang  kondusif  dalam  pekerjaan  sangat  penting  sehingga seseorang  dala  menjalankan  pekerjaannya  akan  merasa  kenyamanan  baik  dulakukan oleh  individu  atau  organisasi  keadaan  juga  dapat  menentukan  berjalannya  suatu pekerjaan dengan baik.
4. Keamanan dan keselamatan kerja, merupakan suatu perlindungan yang diberikan oleh organisasi terhadap jaminan kemanan serta juga  keselamatan seseorang dalam bekerja
5. Hubungan  interpersonal,  dalam  bekerja  hubungan  yang  baik  terjalin  antara  bawahan dengan  atasan  juga  sebaliknya  iklim  yang  sangat  baik  dalam  suatu  pekerjaan  akan membuat  orang  yang  bekerja  merasa  saling  menghargai  tanpa  adaya  peselisihan walaupun ada perbedaan yang akan timbul namun memilik tujuan yang sama sehingga dapat teratasi. www. pendidikan.co.id
Pengertian  motivasi  menurut    (Jufrizen,  2018)  bahwa  motivasi  dapat  diartikan  sebagai keadaan dimana jiwa seseorang serta sikap yang ditunjukan memberikan energi yag positif untuk  melakukan  suatu  pekerjaan    serta  dapat  mengarahkan  dan  memberikan  hasil  dan pencapaian yang sangat memberikan kepuasan dalam bekerja. Motivasi akan memberikan dampak  yang  yang  baik  bukan  hanya  untuk  perusahaan  namun  juga  dapat  memberikan dapak  yang  positif  bagi  karyawan  itu  sendiri  dan  keberlangsungan  perusahaan  akan mengakibatkan perusahaan dan karyawan akan semakin maju dengan melakukan pekerjaan sesuai  degan  tugasnya  masing  –  masing  (Riyadi  &  Mulyapradana,  2017).  Dari  pendapat diatas  maka  penulis  dapta  menyimpulkan  bahwa  motivasi  yang  dibangun  dari  dalam  diri
sebagai  karyawan  akan  membuat  semangat  dalam  bekerja  dan  melakukan  yang  terbaik yang  nanti  hasilnya  dapat  di  nikmati  baik  oleh  karyawan  maupun  perusahaan  dapat berjalan lancar dalam usahanya.

## B. Pengertian Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja di mana seseorang merasa puas terhadap apa yang sudah dikerjakan yang menghasilkan  keuntungan  baik  untuk  dirinya  ataupun  untuk  organisasi  karena  rasa  puas membuat seseorang menikmati akan apa yang sudah dikerjakan.
Kepuasan  program  Promosi  untuk  karyawan  yang  dilihat  mampu  menjalankan pekerjaannya  dan  meraih  prestasi  yang  sangat  baik  maka  akan  mendapatkan    kenaikan jabatan  bahwa  dengan  mendapatkan  jabatan  yang  lebih  tinggi  adalah  hal  yang  dapat memberikan kepuasan pada karyawan agar dapat menjadi teladan bagi karyawan lainnya . dengan  mendapatkan  promosi  merupakan  hadiah  yang  tidak  bisa  tergantikan  siapapun yang mendapatkanya pastin memiliki kemampuan yang berbeda dengan karyawan lainnya (Sekartini,  2016).  Arti  kepuasan  kerja  adalah  sikap  yang  ada  pada  kartawan  dalam melakukan suatu pekerjaannya memiliki pemikiran untuk maju dan harapan agar menjadi terwujud  dengan  melakukan  pekerjaan  dan  memiliki  keinginan  yang  baik  terhadap pekerjaannya (Tanjungsari, 2011).
Faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah
1. Faktor  pada  diri  karyawan  itu  sendiri  contohnya  usia,  keahlian,  pendidikan  serta kepribadian.
2. Faktor  penghasilan  yang  di  dapat  dari  seorang  karyawan  dalam  memenuhi  kebutuhan dari hasil bekerja.
3. Dengan  adanya  pengawasan  dalam  setiap  pekerjaan  artinya  setiap  pengawasan  yang baik  maka akan menghasilkan pekerjaan yang baik  pula sehingga dalam bekerja dapat terlihat jika adanya kesalahan atau kekurang.
4. Teman  kerja  juga  dapat  mempengaruhi  dalam  bekerja  adanya  teman  atau  team  dalam melakukan  pekerjaan  yang  tidak  bisa  dilakukan  sendiri  maka  perlu  team  untuk mendukung agar dapat terselesaikan.
5. Adanya  promosi  atau  kenaikan  jabatan  pada  karyawan  yang  sudah  berprestasi  dalam bekerja.
6. Kondisi tempat bekerja sangat mempengaruhi bertahan tidaknya karyawan dalam bekerja karena tempat yang utama adalah dari segi kebersihan lingkungan dengan tempat yang bersih maka karyawanpun akan sehat www.maxmanroe.com.
Karyawan  dengan rasa puas yang ada pada dirinya akan terus berjuang dan bertahan untuk melakukan  pekerjaan  sedangkan  karyawan  yang  tisak  memiliki  rasa  kepuasan  dalam bekeerja maka akan melakukan hal – hal yang tidak penting yang tidak ada hubungannya dengan pekerjaan bahwa karyawan tersebut akan malas dalam bekerja karena tidak adanya kesibukan dalam bekerja hanya melakukan hal yang tidak penting dilakukan. (Krisnaldy et al.,  2019).  Kepuasan  yang  didapatkan  karena  memiliki  pekeerjaan  dan  tanggung  jawab yang  tinggi  terhadap  keberhasilan  perusahaan  sehingg  karyawan  memiliki  usaha  untuk memberikan yang paling baik untuk usahanya (Iswara Putra & Kartika Dewi, 2016). Dari keterangan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  karyawan  bekerja  untuk  dirinya  dan
memberikan  yang  terbaik  untuk  perusahaan  dengan  begitu  akan  merasakan  kepuasan dalam bekerja.

## C. Hubungan Antara Motivasi dan Kepuasan Kerja
Perwujudan  kinerja    seseorang  di  butuhkan  semangat  atau  dorongan  serta  keinginan  atau dengan  rasa  cinta  pada  pekerjaan  sehingga  termotivasi  untuk  mencapai  pekerjaan  secara maksimal.  Hubungan  antara  motivasi  dan  kepuasan  kerja  sangat  erat  kaitanya  saat pimpinan  dalam  suatu  perusahaan  memberikan  tugas  kepada  masing  –  masing  karyawan sesuai  dengan  tanggung  jawab  nya  dan  di  kerjakan  dengan  baik.  Pekerjaan  yang  baik memiliki  tujuan  yang  ingin  di  capai  sesuai  dengan  rencana  yang  sudah  di  buat  dan  di jalankan.  Kepuasan    kerja  merupakan  rasa  cinta  yang  di  tunjukkan  saat  bekerja  dengan disiplin  saat  bekerja  menjalankan  apa  yang  sudah  di  perintahkan  serta  senang  dalam bekerja. Semakin seseorang termotivasi dalam bekerja makan akan semakin  merasa puas dalam melakukan pekerjaan.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  adalah  penelitian  kualitatif  deskriptif,  merupakan penelitian  yang  memberikan  gambaran  tentang  studi  deskriptif  motivasi  kerja  dan kepuasan  kerja  pada  rumah  makan  Raos.  Dengan  menggunakan  metode  kualitatif  yang artinya  menggambarkan  yang  sebenarnya  dengan  menggunakan  tulisan  dan  kata  –  kata serta  data  –  data  yang  mendukung  dalam  penelitian.  Selanjutnga  menganalisis  data  yang ada yang betasal dari observasi atau studi pusatakan tentang web rumah makan yang berisi informasi lengkap berupa foto – foto dan keterangan(Akhmad, 2015).
Lokasi  penelitian  dilakukan  di  Rumah  makan  Raos  yang  menyajikan  mermacam  – macam  menu  makanan  baik  untuk  anak  –  anak  ataupun  orang  dewasa.  Subjek  penelitian adalah  beberapa  karyawan  rumah  makan  Raos.  Karyawan  tersebut  dipilih  berdasarkan lama nya bekerja
Sumber  data ada dua data primer dan data sekunder. Data primer data utama  yang  di dapat  saat  observasi  dan  wawancara  dan  bertemu  langsung    kepada  orang  yang memberikan  informasi.  Informasi  yang  di  dapat  merupakan  data  primer  yang  akan  di gunakan  peneliti  untuk  mendukung  kegiatan  ini.    Data  sekunder    data  sekunder    yang  di apat  dari  internet    artikel  serta  lainnya  karena    tidak  hanya  wawancara  dan  observasi  ke lapangan  namun  juga  peneliti  menambahkan  data  sekunder  yang  berkaitan  dalam penelitian antara lain pada majalah , internet juga studi pustaka lainnya seperti artikel .
Teknik  Pengumpulan  Data.  Peneliti  dalam  mengumpulkan  data  langsung  terjun lapangan  serta  keberadaan  objek  peneliti  yang  akan  di  teliti  dan  langsung  guna mengumpulkan data – data yang di butuhkan.
a. Observasi  melalui  pengamatan  langsung  ke  lapangan  mengenai  motivasi  karyawan dalam  bekerja  serta  kepuasan  kerja  karyawan  dalam  bekerja  di  rumah  makan  Raos. menu  makanan  apa  saja  yang  ada  di  rumah  makan  Raos,  bagaimana  tempatnya  atau lokasinya apakah strategis, makanan apa yang menjadi pilihan customer.
b. Mengadakan  wawancara  agar  mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan,  wawancara dengan  mengajukan  beberapa  pertanyaan  kepada  karyawan  dan  dapat  memberikan informasi  tentang  aktivitas  sehari  –  hari  di  rumah  makan  Raos  sehingga  peneliti mendapatkan data yang mendukung.
c. Studi  pustakan  dalam  mengumpulkan  informasi  juga  mencari  informasi  lainnya melalui web rumah makan Raos serta artikel yang mendukung dalam penelitian.
Tehnik  analisa  data.  Pada  tehnik  analisa  data  dalam  penelitian  dari  awal  sampai  akhir peneliti  data  yang  berasal  dari  data  primer  dan  sekunder  serta  pengumpulan  data  yang dilakukan dengan observasi serta wawancara. Dalam wawancara yang paling utama yaitu wawancara dengan karyawan yang paling lama bekerja dan memiliki tanggung jawab yang besar baik dalam persediaan makanan atau juga di bagian keuangan. Dan juga wawancara dengan  karyawan  yang  datang  paling  awal  dalam  bekerja  serta  dengan  karyawan  bagian belanja  bahan  bahan  makanan  dan  juga  dengan  karyawan  lainnya  yang  memiliki  tugas melayani  pengunjung  yang  akan  makan.  Kemudian  dari  hasil  wawancara  diuraikan menjadi  suatu  gambaran  tentang  motivasi  kerja  dan  kepuasan  kerja  pada  rumah  makan Raos sehingga dapat dianalisa dengan tehnik deskriptif kualitatif.
Menurut  Sugiyono  (2016:317)  wawancara  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  pengumpulan data  dan  mengetahui  permasalahan  yang  akan  di  teliti  serta  ingin  mengetahui  tentang responden  yang  akan  menjadi  sumber  informasi  namun  harus  mngetahui  terlebih  dulu tentang  tentang perilaku, dan makna dari perilaku tersebut.

## HASIL DAN DISKUSI

## A. Motivasi kerja karyawan Rumah Makan Raos
Motivasi  kerja  dapat  di  pengaruhi  oleh  faktor  intern  dan  faktor  ekstern  pada  waktor interna  motivasi  karyawan  dalam  bekerja  di  rumah  makn  Raos  adalag  sebagai  berikut adalah :
1.  Keinginan  karyawan  dalam  bekerja  dapat  dilihat  dimana  karyawan  itu  bersungguh  – sungguh dalam bekerja pada karyawan rumah makan Raos perlu adanya keinginan yang giat  dalam  bekerja  dengan  keahlian  memasak  yang  dimiliki  akan  membantu  dalam proses  memasak  sehingga  menu  yang  disajikan  dengan  rasa  yang  nikmat.  Keahlian memasak dapat mudah di pelajari namun dengan kesungguhan maka akan bisa memiliki keahlian  tersebut.  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5 mengatakan  bahwa  tidak  ingin  bekerja  di  tempat  lain  karena  bekerja  di  rumah  makan sesuai dengan keahlian mereka.
2.  Karyawan  yang  bekerja  pada  rumah  makan  Raos  kebanyakan  dari  mereka  adalah  ibu rumah  tangga  yang  tinggalnya  tidak  jauh  dari  rumah  makan  mereka  bekerja  untuk membantu  memenuhi  kebutuhan  keluarga  dengan  bekerja  di  rumah  makan  akan mendapatkan  upah  tiap  harinya.  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4, informan 5 bahwa dengan bekerja mereka dapat membantu perekonomian keluarga dari upah harian yang mereka terima.
3.    harapan  dalam  bekerja  atau  keinginan  seseorang  akan  tercapai  saat  memiliki  harapan dati  suatu  usaha  yang  sedang  dijalankan  atau  pekerjaan  yang  dilakukan  sehingga harapan  yang  ada  pada  seseorang  akan  tercapai.  Informan1,  informan  2,  informan  3, informan  4,  informan  5  mereka  memiliki  harapan  atau  keinginan  yang  ingin  di  capai dan harapan mereka berbeda beda.
4. Tanggung jawab pada pekerjaan dari mulai karyawan yang bertugas berbelanja ke pasar serta  karyawan  yang  bertugas  memasak  juga  bagian  yang  meracik  bumbu  serta karyawan  untuk  bagian  kebersihan  baik  tempat  makan  tamu  atau  dapur  serta  bagian parkir  yang  mengatur  kendaraan  tamu  agar  rapi  dan  aman.  Informan1,  informan  2, informan  3,  informan  4,  informan  5  masing  masing  bertanggung  jawab  sesuai  tugas masing – masing.
5. kepuasaan kerja juga dapat di rasakan oleh karyawan saat rumah makan di penuhi oleh mengunjung yang datang untuk makan maka penghasilan rumah makan bertambah atau pendapatannya meningkat. Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 merasa  puas  bekerja  di  rumah  makan  Raos  karena  rumah  makan  ini  selalu  rame pengunjung setiap harinya.
Sedangkan faktor ekternal yang mempengaruhi motivasi kerja antara lain :
1. jenis dan sifat pekerjaan, pekerjaan yang bekerja di rumah makan Raos dapat di katakan tidak  jauh  berbeda  dengan  tugas  ibu  rumah  tangga  pada  umumnya  yaitu  memasak sehingga  karyawan  tidak  merasa  kesulitan  dalam  bekerja.  Informan1,  informan  2, informan  3,  informan  4,  informan  5  mereka  sangat  puas  pekerjaan  yang  sekarang dijalankan.
2. Kelompok kerja, merupakan suatu  organisasi  yang mana seseorang mau bekerja untuk kebutuhan  hidupnya.  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5 merupakan  ibu-  ibu  rumah  tangga  yang  bekerja  rumah  makan  merupakan  kelompok kerja yang solid.
3. Kondisi  kerja,  keadaan  kondusif  dalam  mendukung  larisnya  rumah  makan  Raos dengan  tempat  yang  bersih  memiliki  halaman  parkir  yang  luas,  serta  karyawan  yang yang  selalu  menjaga  penampilan  dan  kebersihan  dan  ramah.  Informan1,  informan  2, informan  3,  informan  4,  informan  5  bahwa  kondisi  kerja  di  rumah  makan  sangat kondusif.
4. Keamanan dan keselamatan kerja, selalu terjaga dengan ketelitian dan keamanan yang ada maka keselamatan kerja terjamin. Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 bahwa keselamatan kerja dan keamanan kerja terjaga dengan baik.
5. Hubungan  interpersonal,    merupakan  hubungan    yang  baik  antara  sesama  karyawan sangat perlu di jaga karena pekerjaan ini memerlukan kerjasama yang baik atar sesama karyawan  hubungan  yang  baik  pula  terjalin  antara  karyawan  dan  pemilik  usaha sehingga  adanya  team  saling  menjaga  hubungan.  Informan1,  informan  2,  informan  3, informan 4, informan 5 hubungan kerja dengan  karyawan baik juga karyawan dengan pemilik usaha sangat baik.
Untuk  mengetahui  motivasi  kerja  karyawan  rumah  makan  Raos  maka  peneliti menggunakan beberapa faktor – faktor  intern dan ektern motivasi kerja Faktor intern motivasi kerja antara lain:
1. Harga  diri  serta  Prestasi,  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5 mengatakan  bahwa  bekerja  sebagai  kegiatan  yang  ingin  dilakukan  dari  pada  berdiam diri dirumah.
2. Kebutuhan, Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 dari semuanya bahwa  bekerja  untuk  memenuhi  kebutuhan  namun  masing  masing  informan  berbeda kebutuhannya untuk informan 1 bekerja untuk memenuhi kebutuhan harian begitu juga informan  2,  informan  3  sedangkan  informan  4  dan  informan  5  juga  untuk  kebutuhan sekolah bagi anak – anaknya.
3. Harapan,  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5  bahwa  dengan bekerja mereka bisa mengumpulkan uang bisa membeli sesuatu yang mereka inginkan.
4. Tanggungjawab,  Informan1  bertugas  memasak  dan  melayani  pembeli,  informan  2 bertugas memasak dan melayani pembeli serta kasir, informan 3 melayani pembeli dan menyiapkan  bahan  masakan  ,  informan  4  melayani  pembeli  dan  menyiapkan  bahan masakan  ,  informan  5  melayani  pembeli  dan  belanja  di  pasar  sedangkan  unuk kebersihan dari tempat makan yang kotor adalah tugas bersama sama.
5. Kepuasan  kerja, Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5  sangat puas bekerja dan tidak ingin bekerja di tempat lain.
Faktor eksternal motinasi kerja antara lain :
1. Jenis dan sifat pekerjaan, Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 bagi  semua  informan  berpendapat  bahwa  jenis  pekerjaan  yang  mereka  jalani  sesuai dengan keahlian dan bakat mereka semua.
2. Kelompok  kerja,  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5  bahwa kelompok  dalam  bekerja  yang  sudah  terbentuk  sangat  sesuai  dengan  tugas  masing masing.
3. Kondisi  kerja,  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5  kondisi kerja sangan kondusif masing masing menjalankan apa yang menjadi tanggung jawab masing – masing.
4. Keamanan dan keselamatan kerja, keamanan dan keselamatan kerja terjaga, Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 mereka saling menjaga keamanan dan keselamatan kerja serta pihak pemilik rumah makan juga memasang beberapa cctv jika terjadi sesuatu hal demi menjaga keamanan dan keselamatan bersama.
5. Hubungan  interpersonal,  Informan1,  informan  2,  informan  3,  informan  4,  informan  5 sama  sama  memiliki  hubungan  yang  baik  anyata  sesama  karyawan  dan  juga  dengan pemilik usaha.

## B. Kepuasan kerja karyawan Rumah Makan Raos
Beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja.  Berikut  adalah  kepuasan  kerja karyawan rumah makan Raos.
1. Faktor  pada  diri  kayawan  yang  meliputi  pendidikan,  keahlian  dan  kepribadian  pada rumah  makan  Raos  ini  tidak  dilihat  latar  belakang  pendidikan  namun  melihat  pada keahliaan dalam memasak selain ahli memasak juga harus memiliki kepribadian yang baik  yaitu  jujur  dalam  bekerja.  Untuk  karyawan  yang  bertugas  sebagai  pelayan makanan  harus  memiliki  sifat  yang  ramah  dan  peduli  pada  pengunjung  serta memberikan pelayanan yang terbaik agar pengunjung nantinya akan datang lagi di lain waktu.  Informan  1,  informan  2,  informan  3,  informan  4  dan  informan  5  mengatakan bahwa mereka sangat mereka puas dengan pekerjaan yang mereka jalani karena sesuai
dengan  minat  dan  keahlian  yang  mereka  miliki  dan  tidak  menginginkan  pekerjaaan lain.
2. Penghasilan yang di dapat dari karyawan ini adalah harian setiap hari karyawan etelah selesai  melaksanakan  pekerjaannya  sampai  selsai  saat  pulang  akan  diberikan  upah dalam  bekeja  upah  harian  yang  di  dapat  berdasarkan  tugas  masing  –  masing  dan disesuaikan  dengan  waktu  keberangkatan  saat  kerja.karena  untuk  yang  bertugas berbelanja  maka  akan  datang  lebih  awal  karena  harus  berbelanja  terlebih  dahulu  di bandingkan  petugas  memasak.  Begitu  pula  dengan  bagian  kebersihan  pagi  mulai datang dengan membersihkan lingkungan sekitar. Informan 1, informan 2, informan 3, informan 4 dan informan 5 mengatakan bahwa mereka sangat puas dengan upah harian yang mereka dapati karena sudah cukup untuk memenuhi kebutuhan harian. Dan bonus liburan  untuk  karyawan  ke  tempat  wisata  dan  biaya  di  tanggung  oleh  pemilik  rumah makan.
3. Adanya  Team  yang  solid  yang  saling  bekerjasama  dan  bekerja  sesuai  dengan  tugas yang sudah di berikan sehingga berjalan lancar. Keadaan team yang saling mendukung akan membuat karyawan bertahan dalam melakukan pekerjaan dan akan meerasa puas apa yang di lakukan. Informan 1, informan 2, informan 3, informan 4 dan informan 5 mengatakan  bahwa  mereka  bekerja  saling  membatu  jadi  saat  kerjaaan  terasa  berat maka  akan  menjadi  ringan.  Dan  satu  sama  lain  memiliki  tanggung  jawab  masing masing.
4. Pengawasan  perlu  dilakukan  agar  aktivitas  berjalan  dengan  sempurna  tanpa pengawasan  akan  banyak  kendala  yang  akan  terjadi.  Perlunya  pengawasan  agar pengeluaran  dapat  dilihat  dari  berapa  jumlah  yang  sudah  di  belanjakan,  dan  apa  saja yang di  beli dan berapa  jumlah pengeluaran untuk proses memasak sehingga menjadi beberapa  menu  yang  siap  di  sajikan  serta  berapa  jumlah  yang  nantinya  akan  menjadi pendapatan  rumah  makan.  Pengawasan  ini  selalu  dilakukan  oleh  pemilik  usaha  dan untuk petugas kasir di pegang oleh pmilik atau dari keluarga pemilik usaha. Informan 1,  informan  2,  informan  3,  informan  4  dan  informan  5  mengatakan  bahwa  pemilik rumah  makan  disaat  banyak  pekerjaan  yang  harus  di  selesaikan  juga  membantu sehingga pekerjaan terselesaikan dengan cepat.
5. Tidak ada promosi jabatan karena ini merupakan warung makan milik perorangan dan belum  memiliki  cabang  di  tempat  lain  sehingga  penghargaan  yang  didapat  karyawan saat  warung  makan  ramai  penggunjung  maka  mereka  mendapatkan  tambahan  upah harian. . Informan 1, informan 2, informan 3, informan 4 dan informan 5 mengatakan bahwa  pemilik  rumah  makan  saat  banyak  pengunjuang  pasti  memberikan  tambahan upah harian untuk seluruh karyawan.
6. Kondisi tempat bekerja di rumah makan Raos sangat nyaman dengan kebersihan yang selalu di jaga dengan menu makanan yang juga selalu di jaga kebersihanya serta ruang makan  untuk  pengunjung  juga  bersih  sehingga  karyawan  juga  merasa  nyaman  serta jarak  tidak  terlalu  jauh  dari  rumah.    Informan  1,  informan  2,  informan  3,  informan  4 dan  informan  5  mengatakan  bahwa  tempat  bekerja  yang  nyaman  dengan  rasa kekeluargaan dan saling menghormati dan saling membantu.
Untuk  mengetahui  kepuasan  kerja  karyawan  rumah  makan  Raos  maka  peneliti menggunakan beberapa faktor- faktor kepuasam kerja :
1.  Faktor pada diri karyawan itu sendiri  bahwa informan 1 bekerja sudah paling lama di rumah makan sebagai kasir. Informan 2 adalah orang yang berangkat kerja paling pagi dan  bisa  memasak.  Informan  3  bertugas  menyiapkan  bumbu  –  bumbu  masakan  dan bahan  yang  akan  di  masak.  Informan  4  bertugas  menyiapkan  bahan  bahan  yang  akan dimasak,  informan  5  bertugas  berbelanja  di  pasar.  Baik  informan  1,  informan  2, informan  3,  informan  4  dan  informan  5  saling  membantu  saat  pembeli  datang  untuk makan atau membeli makanan untuk di bawa pulang.
2.  Faktor  penghasilan  dalam  bekerja.    Informan  1  mendapatkan  upah  harian  lebih  besar sesuai  dengan  tugasnya,  kemudian  informan  2  walaupun  berangkat  pagi  namun termasuk karyawan yang belum lama bekerja. Informan 3, informan 4 dan informan 5 sama upah harian yang di terima. Namun apa yang mereka terima sebagai upah sudah sesuai  dengan  apa  yang  di  kerjakan.  Dan  merasa  sangat  puas  terbukti  dengan  mereka tidak ingin keluar dari pekerjaan atau bekerja di tempat lain.
3.  Dengan adanya pengawasan dalam setiap pekerjaan. Untuk pengawasan dilakukan oleh pemilik usaha setiap harinya. Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5,  mengatakan  bahwa  pemilik  usaha  tidak  hanya  mengawasi  juga  membantu  saat pengunjung yang datang banyak serta membantu dalam hal memasak.
4.  Teman kerja juga dapat  mempengaruhi dalam bekerja adanya teman  atau team  dalam melakukan  pekerjaan  yang  tidak  bisa  dilakukan  sendiri  maka  perlu  team  untuk mendukung agar dapat  terselesaikan.  Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 saling membantu dalam hal pekerjaan.
5.  Adanya  promosi  atau  kenaikan  jabatan  pada  karyawan  yang  sudah  berprestasi  dalam bekerja.  Informan1, informan 2, informan 3, informan 4, informan 5 bahwa tidak ada promosi  namun  ada  tambahan  upah  harian  saat  pengubjung  rumah  makan  berjumlah banyak.
6.  Kondisi  tempat  bekerja  sangat  mempengaruhi  bertahan  tidaknya  karyawan  dalam bekerja  karena  tempat  yang  utama  adalah  dari  segi  kebersihan  lingkungan  dengan tempat yang bersih maka karyawanpun akan sehat. Informan1, informan 2, informan 3, informan  4,  informan  5  selalu  menjaga  kebersihan  baik  diri  sendiri  maupun lingkungannya  dengan  datang  bekerja  yang  rapidan  dalam  kebersihan  lingkungan saling membantu.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Rumah  makan  Raos  berada  di  tempat  yag  strategis  dengan  lokasi  yang  memiliki  tempat parkir  yang  luas  dan  dengan  petugas  kebrsihan  yang  selalu  membersihkan  lingkungan sekitar  rumah  makan  menambah  nilai  dimata  pengunjung  yang  datang  baik  hanya  untuk membeli  lauk  atau  untuk  makan.  Hal  itu  juga  berdampak  pada  motivasi  kerja  dengan lingkungan kerja yang bersih akan membuat orang yang ada di lingkunga sekitar menjadi sehat.  Rumah  makan  Raos  yang  memiliki  beberapa  karyawan  dengan  tugasnya  masing  – masing dengan dijalankan sesuai arahan dari pemilik usaha dan dengan adanya hubungan yang baik antra sesama karyawan ataupun karyawan dengan pemilik usaha ini sangat baik dan  kekeluargaan.  Suatu  pekerjaan  yang  dimiliki  oleh  karyawan  baik  bagian  memasak
bagian  pelayanan  ataupun  bagian  kebersihan  merupakan  pekerjaan  yang  biasa  dilakukan seperti berbeanja untuk karyawan yang berbelanja sudah memiliki daftar belajaan apa saja yang  akan  di  belanjakan  nantinya,  untuk  bagian  memasak  bertugas  memasak  setiap masakannya memiliki rasa yang menjadi ciri dari warung makan Raos. Untuk pengaturan keuangan  di  lakukan  oleh  pemilik  sehingga  ada  pengawasan  yang  di  lakukan  sehingga pengeluaran  dapat  di  sesuaikan  dengan  hasil  yang  akan  di  dapatkan.penghasilan  yang  di dapat oleh karyawan sesuai dengan pekerjaan dapat dilihat banyak ibu rumah tangga yang tertarik  untuk  bekerja di  rumah makan  Raos disamping untuk  mencukupi  kebutuhan juga dengan  memiliki  pendapatan  dapat  di  gunakan  untuk  keperluan  lainya  pekerjaan  yang  di tawarkan  rumah  makan  Raos  terbilang  pekerjaan  yang  cocok  untuk  ibu  rumah  tangga banyak  karyawan  dari  usaha  ini  merupakan  ibu  rumah  tangga  yang  bekerja  untuk membantu  mencukupi  kebutuhan  keluarganya  .  Motivasi  kerja  dapat  di  pengaruhi  oleh faktor internal yaitu faktor yang ada pada diri seseorang dalam menjalankan pekerjaannya sedangkan  faktor  eksternal  ada  pada  lingkungan  sekitar  dimana  lingkungan  yang mendukung  akan  memotivasi  seseorang  untuk  tetap  giat  bekerja  serta  lingkungan  yang sekitar  antara  lain  teman  atau  pemilik  usaha  yang  mendorong  motivasi  kerja  kepada karyawannya  dengan  memiliki  sifat  atau  memberikan  dorongan  yang  mendukung  dalam terlaksananya  pekerjaan  akan  membuat  karyawan  juga  tergerak  untuk  menjalankan  dan memberikan  yang  terbaik.  Rasa  kepuasan  yang  di  miliki  karyawan  rumah  makan  Raos adalah  hubungan  kekeluargaan  yang  baik  antara  teman  kerja  juga  dengan  pemilik  usaha dengan  adanya  kepuasan  kerja  yang  tergambarkan  jelas    pada    karyawan  dalam  hal  ini karyawan  banyak  yang  bertahan  lama  dalam  bekerja.  Dengan  upah  harian  yang  di  miliki karyawan dapat membantu pengeluaran kebutuhan keluarga.

## B. Saran

## Saran yang dapat diberikan peneliti adalah
1. Jadwal  berangkat  mulai  kerja  dan  libur  sudah  sesuai  dan  karyawan  mematuhi  aturan tersebut  namun  sebaiknya  kalau  ijin  tidak  berangkat  bisa  memberikan  informasi sebelumnya.
2. Memberikan  motivasi  kerja  kepada  karyawan  agar  rajin  bekerja  agar  selalu mempertahankan pekerjaannya karena dapat membantu mencukupi kebutuhan harian.
3. Mempertahankan hubungan yang baik antara karyawan sehingga dalam bekerja saling gotong royong dan saling membantu.
4. Karyawan    menjaga  kebersihan  lingkungan  sekitar  agar    lingkungan  tetap  kondusif serta  penampilan  karyawan  yang  juga  menjaga  kebersihan  serta  ramah  kepada pengunjung rumah makan yang datang.

## DAFTAR PUSTAKA
Akhmad, K. A. (2015). Pemanfaatan Media Sosial bagi Pengembangan Pemasaran UMKM (Studi  Deskriptif  Kualitatif  pada  Distro  di  Kota  Surakarta). DutaCom  Journal , 9 (1),
43–54.
Dewi Chayani, F. (2015). Analisis Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada  PT.  Cipta  Kridatama  Site  Tia  Sebamban. Agora , 3 (2),  534–537. http://eprints.uniska-bjm.ac.id/1713/
https://pendidikan.co.id/pengertian-motivasi-jenis-faktor-dan-menurut-para-ahli/ https://www.maxmanroe.com/vid/karir/kepuasan-kerja.html
Indrawati,  A.  D.  (2013).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dan Kepuasan  Pelanggan  Pada  Rumah  Sakit  Swasta  Di  Kota  Denpasar. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan , 7 (2), 135–142.
Iswara  Putra,  B.,  &  Kartika  Dewi,  A.  (2016).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  dan  Komitmen Organisasional  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior. E-Jurnal  Manajemen Universitas Udayana , 5 (8), 255043. https://doi.org/10.21831/economia.v9i1.1372
Jufrizen.  (2018).  Peran  Motivasi  Kerja  Dalam  Memoderasi  Pengaruh  Kompensasi  Dan Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan. The  National  Conferences  Management and Business (NCMAB) , 405–424.
Kionggono,  A.  (n.d.). Studi  Deskriptif  Kepuasan  Kerja  Karyawan  CV  Lancar  Jaya . http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/3742
Krisnaldy,  K.,  Pasaribu,  V.  L.  D.,  &  Senen,  S.  (2019).  Pengaruh  Budaya  Organisasi, Lingkungan  Kerja  Dan  Iklim  Organisasi  Terhadap  Motivasi  Pegawai  Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja. JURNAL SeMaRaK , 2 (2), 164–179.
Masni, H. (2015). Strategi meningkatkan motivasi belajar mahasiswa. Dikdaya , 5 (1), 34– 45. http://dikdaya.unbari.ac.id/index.php/dikdaya/article/view/64
Puspitawati,  N.  M.  D.,  &  Riana,  I.  G.  (2014).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kualitas Layanan. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan , 8 (1), 68–80. https://doi.org/10.24843/MATRIK:JMBK
Riyadi, S., & Mulyapradana, A. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Radhatul Atfal di Kota Pekalongan. Jurnal Litbang Kota Pekalongan , 13 , 106–117.
Sekartini,  N.  L.  (2016).  Pengaruh  Kemampuan  Kerja,Disiplin  Kerja,  Motivasi  Kerja terhadap  Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja  Karyawan  Administrasi  Universitas Warmadewa. JAGADHITA : Jurnal Ekonomi & Bisnis , 3 (2), 64–75.
Tania,  A.,  Bisnis,  P.  M.,  Manajemen,  P.  S.,  Petra,  U.  K.,  &  Siwalankerto,  J.  (2013). Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Komitmen  Organisasional Karyawan PT. Dai Knife di Surabaya . 1 (3).