…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)

## Manajemen Media Digital Desa Wisata Taraju (Studi Etnografi Virtual Tentang Manajemen Media Digital Desa Wisata Taraju)
Rachmaniar¹, Renata Anisa²
1,2 Universitas Padjadjaran E-mail: rachmaniar@unpad.ac.id 1 , rachmaniar01@gmail.com 2
Article History:
Received: 01 Mei 2024 Revised: 16 Mei 2024 Accepted: 19 Mei 2024 Abstract:  Taraju  Tourism  Village,  located  in Tasikmalaya Regency, was named first place winner of  the  2023  Indonesian  Tourism  Village  Award (ADWI) in the Digital and Creative category because of its ability to accelerate digital transformation and produce  creative  content  to  promote  tourism.  Based on  this,  the  author  is  interested  in  examining  the digital  media  used  by  the  Taraju  Tourism  Village using the virtual ethnographic research tradition and linking it to the concept of digital media management. The  research  results  show  that  1)  Taraju  Tourism Village has carried out digital media management by making  good  arrangements  for  every  digital  media presented;  2)  Taraju  Tourism  Village  utilizes Instagram,  WhatsApp,  Email,  Facebook,  Tiktok, Google  Drive,  YouTube  and  Website  as  a  means  of information  and  communication  with  internet  users; 3) Instagram, Facebook, Tiktok and YouTube are used to provide information regarding tourism potential in the Taraju Tourism Village; 4) WhatsApp is used as a contact person for tourists who want to ask questions regarding  the  Taraju  Tourism  Village;  5)  Email  is used  to  send  criticism,  suggestions,  messages  and impressions regarding the Taraju Tourism Village; 6) Google Drive is used for tourists who want to see tour packages  at  Taraju  Tourism  Village;  and  7)  The website is used for tourists who will make reservations for tour packages offered at Taraju Tourism Village

## Keywords: Digital Media
Management, Taraju Tourism Village, Virtual Ethnography

## PENDAHULUAN
Desa  Taraju  masuk  ke  dalam  Kabupaten  Tasikmalaya.  Masyarakat  tertarik  untuk mengunjungi  lokasi  karena  kondisi  alamnya  yang  masih  asri.  Selama  liburan,  wisatawan  dapat menikmati keindahan air terjun, aliran sungai, kebun teh, dan persawahan. Selain  itu,  wisatawan  memiliki  kesempatan  langsung  untuk  menyaksikan  proses  pengolahan limbah rumah tangga untuk didaur ulang menjadi produk industri seperti tas dan tikar. Bahkan ada paket tambahan yang menawarkan kesempatan untuk  menyaksikan atau  merasakan seni budaya seperti kuda lumping, kacapi suling, degung, dulag, qosidah, dan lainnya (Pratama, 2023).
Desa Taraju juga unggul dalam kuliner. Wisatawan dapat menikmati berbagai makanan khas Sunda,  seperti  sate  ciranti,  nasi  timbel,  nasi  liwet,  dan  sambal  dan  lalap-lalapan.  Menyantap hidangan ini sambil melihat pemandangan alam yang indah di sekitar Desa Taraju akan membuat wisatawan merasa nyaman (Pratama, 2023).
Kepala Desa Taraju, Adriana, menyatakan bahwa mereka mengoptimalkan beragam potensi yang sudah ada. Belum pahamnya edukasi wisata memotivasi warga untuk melakukan langkah- langkah menata daerah menuju desa wisata. Tujuannya menjadikan masyarakat sejahtera dengan mengoptimalkan potensi yang dimiliki desa  (Pratama, 2023).
Dalam  hal  fasilitas,  masyarakat  setempat  telah  memberikan  yang  terbaik  tanpa mengorbankan  budaya  lokal.  Wisatawan  akan  menemukan Tourism  Information  Center saat mereka  tiba  di  Desa  Taraju,  di  mana  mereka  dapat  mendapatkan  informasi  dan  melakukan registrasi kunjungan mereka (Pratama, 2023).
Selain  itu,  warga  desa  menyediakan homestay yang  sudah  memenuhi  standar  CHSE. Layanannya sederhana tetapi elegan (Pratama, 2023).
Atas hal tersebut tidak mengherankan jika Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, dihipnotis oleh keindahan alam Desa Taraju. Hal ini disampaikan saat visitasi  desa  wisata  yang  terpilih  untuk  Anugerah  Desa  Wisata  Indonesia  (ADWI)  2023 diumumkan (Pratama, 2023).
Desa  yang  terletak  di  Kabupaten  Tasikmlaya  ini,  dinobatkan  sebagai  juara  satu  Anugerah Desa  Wisata  Indonesia  (ADWI)  2023  dalam  kategori  Digital  dan  Kreatif  karena  mampu menunjukkan  akselerasi  transformasi  digital  dan  menghasilkan  berbagai  konten  kreatif  untuk mempromosikan  potensinya  melalui  media  digital  (Suryaningtyas,  2023).  Berdasarkan  hal tersebut, penulis tertarik untuk menelaah media digital yang digunakan Desa Wisata Taraju guna mempromosikan  potensi  wisatanya.  Untuk  menjawab  hal  ini,  penulis  menggunakan  tradisi penelitian etnografi virtual dan dikaitkan dengan konsep manajemen media digital.

## LANDASAN TEORI
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), arti manajemen adalah penggunaan sumber daya  efektif  untuk  mencapai  sasaran.  Sementara  media"  berasal  dari  kata  Latin  "medius",  yang berarti "lapisan tengah", dan "medium", yang berarti "lapisan tengah." Media adalah ekspresi yang mengangkut informasi atau hiburan dari satu tempat ke tempat lain.
Secara bahasa, "media" berarti sarana, alat, atau saluran, dan "digital" berarti terhubung atau menggunakan perangkat elektronik, seperti komputer atau internet. Untuk itu, media digital adalah media  yang  digunakan  dengan  komputer  dan  internet.  Media  digital  adalah  media  terkini  yang muncul sebagai hasil dari kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, seperti komputer, ponsel pintar, dan internet (Romelteamedia, 2022).
Copy Press mendefiniskan media digital sebagai informasi yang dibagikan melalui perangkat atau  layar  digital.  Pada  dasarnya,  media  digital  adalah  segala  bentuk  media  yang  dibuat, didistribusikan, ditampilkan, dan disimpan melalui perangkat elektronik. Sementara Digital Logic mendefinisikan media digital sebagai segala bentuk media yang didistribusikan melalui perangkat elektronik (Romelteamedia, 2022).
Media  digital  merupakan  format  konten  yang  dapat  diakses  lewat  perangkat  digital  dan mempunyai kemampuan untuk disimpan, diakses, dan dimanipulasi lewat media elektronik. Media digital mempunyai kelebihan-kelebihan daripada media konvensional, seperti media cetak, karena lebih interaktif, menarik, dan mudah diakses (Saputra, 2023).
Media  digital  telah  mengubah  cara  kita  berkomunikasi  dan  mendapatkan  informasi,
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
memungkinkan semua orang terhubung dan berbagi ide secara instan. Media ini memiliki berbagai format, mencakup teks, audio, video, gambar, dan interaktif (Saputra, 2023). Contoh dari media digital diantaranya adalah beragam situs web, perangkat teknologi, platform media sosial, aplikasi mobile, dan banyak lagi.
Website adalah halaman media yang dapat diakses melalui internet, seperti blog, situs berita, situs e-commerce, atau halaman web pribadi. Sementara platform media sosial adalah situs web yang digunakan untuk berteman di internet, seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, dan Instagram. Lalu aplikasi mobile termasuk aplikasi media sosial, perbankan, dan lainnya yang dapat diinstal dan digunakan pada smartphone atau tablet (Kumparan, 2023).
Untuk perusahaan media digital sendiri, saat ini termasuk dalam perusaahn terbesar di dunia, diantarnya adalah Google dan media sosial.  Google, yang didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin pada tahun 1998, dimulai sebagai mesin telusur baru yang inovatif, mendorong pertumbuhan salah  satu  merek  paling  bernilai  di  dunia.  Browser  webnya  sendiri,  Chrome,  laptop,  kacamata pintar, dan aliran televisi internet, Chromecast, adalah beberapa produk yang telah dikembangkan oleh  perusahaan  teknologi  multinasional  Google.    Google  mengumumkan  pembentukan perusahaan  induk  Alphabet  pada  tahun  2015  untuk  mengelola  berbagai  departemen  organisasi bersama  dengan  Google  sebagai  anak  perusahaan.  Selain  itu,  Google  memiliki  YouTube  dan perusahaan  web  lainnya.  Lalu  untuk  media  sosial,  diantaranya  adalah  Instagram,  YouTube, Snapchat,  dan TikTok  juga  memiliki basis  pengguna  yang  besar, dengan  Facebook  dan Twitter menjadi  dua  situs  media  sosial  terbesar.  Survei  Pew  Research  2018  menunjukkan  bahwa  75% orang dewasa di Amerika Serikat menggunakan YouTube dan 68% menggunakan Facebook. Lebih dari 94% anak usia 18 hingga 24 tahun menggunakan YouTube dan 80% menggunakan Facebook. Merek  ini  dimiliki  oleh  orang-orang  terkenal  di  dunia  bisnis.  Misalnya,  Facebook  memiliki Instagram dan platform tambahan seperti WhatsApp. Jumlah pengguna media sosial kemungkinan akan terus meningkat seiring bertambahnya usia generasi yang tumbuh dengan pengguna baru.
Berdasarkan  hal  tersebut,  tentunya  diperlukan  manajemen  media  digital,  terutama  media sosial dari berbagai kombinasi disiplin ilmu.  Hal ini dapat dimulai dengan manajemen media sosial yang berimplikasi pada nilai bisnis. Amy Van Looy mengatakan bahwa rencana manajemen media sosial  pada  akhirnya  didasarkan  pada  bagaimana  sebuah  perusahaan  atau  merek  menggunakan media sosial untuk memenuhi kebutuhan mereka (Maryani et al, 2022). Mamajemen media digital dapat diartikan sebagai pemanfaatan atau penggunaan sumber daya efektif, dalam hal ini adalah media digital untuk mencapai sasaran, yaitu pengguna internet.

## METODE PENELITIAN
Etnografi virtual adalah metode etnografi yang dilakukan untuk melihat fenomena sosial dan kultur pengguna di ruang siber (Nasrullah, 2014). Etnografi virtual mempertanyakan asumsi yang sudah berlaku secara umum tentang internet, menginterpretasikan sekaligus reinterpretasi internet sebagai  sebuah  cara  sekaligus  medium  yang  digunakan  untuk  berkomunikasi,  merupakan “ ethnography in, of and trough the virtual ” – interaksi tatap muka atau face to face tidak diperlukan (Hine, 2001).
Tom Boellstorff, professor di bidang antropologi University of California, US menyatakan bahwa  penelitian  etnografi  virtual,  pada  dasarnya  memiliki  prinsip-prinsip  yang  sama  dengan penelitian  etnografi,  dimana  proses  melakukan  dan  membangun  etnografi  menggunakan lingkungan virtual online sebagai lokasi penelitian.
Boellstorf  menyatakan  bahwa  pengumpulan  data  penelitian  diluar  lokasi  (dunia  virtual) penelitian sama saja dengan melanggar prinsip “in their own term” , karena bagaimanapun  juga
segala sesuatu memiliki makna dalam konteksnya sendiri.
Dalam  etnografi  virtual,  wawancara  dan  survei  dapat  digantikan  oleh  koleksi/arsip  yang sudah ada yang berasal dari informasi yang melimpah di lingkungan online seperti situs jejaring sosial  dan  forum  internet.  Informasi  dapat  ditemukan  dan  diarsipkan  dari  internet  tanpa  harus dicatat dan ditulis seperti  etnografer tradisional (Evans, 2010).
Sebagai suatu metode, etnografi virtual dapat dipakai pada level-level tertentu guna mengkaji suatu fenomena di dunia virtual. Rulli Nasrullah dalam Etnografi Virtual menyebut bahwa terdapat metode untuk menelaah budaya serta artefak budaya yang ada di internet. Metode tersebut dikenal dengan  istilah  Metode  Analisis  Media  Siber  (AMS).  Metode  ini  merupakan  perpaduan  juga sekaligus  mengarahkan  peneliti  etnografi  virtual  dalam  proses  analisisnya.  Pada  setiap  level  di AMS disodorkan bentuk komunitas virtual yang hadir di internet.
Metode  ini  membutuhkan  unit  analisis  pada  level  mikro  dan  juga  makro.  Kedua  hal  ini dapat dilebur pada bentuk teks serta konteks (Nasrullah, 2017). Pada level mikro, peneliti etnografi virtual mengkaji terkait keberadaan perangkat internet, tautan yang ada, hingga hal-hal yang dapat nampak di permukaan. Lalu untuk level makro, peneliti etnografi virtual mengkaji konteks yang hadir,  yang  membuat  suatu  teks  hadir,  juga  alasan  yang  menyebabkan  teks  tersebut  hadir (Nasrullah, 2017). Level mikro dan makro dalam penelitian terpecah ke dalam empat level, yakni 1. Ruang media atau media space
2. Dokumen media atau media archive
3. Objek media atau media object
4. Pengalaman atau experiental stories (Nasrullah, 2017).
Keempat level tersebut digambarkan sebagai berikut:
Gambar 1. Level mikro dan makro
Untuk ruang media serta dokumen media berada pada unit mikro atau teks, lalu untuk objek media  serta  pengalaman  media  ada  pada  unit  makro  atau  konteks.  Pada  level  objek  dan pengalaman, dalam gambar terlihat bahwa keduanya tidak utuh ada di ruang makro dan juga tidak dimaksudkan bahwa keduanya tidak bersinggungan dengan hal apa yang ada di ruang mikro. Pada setiap level ada hubungan dan apa yang terlihat pada konteks, bisa jadi berasal dari teks, kemudian teks itu diproses sedemikian rupa berdasar aturan teknologi di media siber. Untuk itu jika level teks dapat  dikaji  dan  dibuat  laporan  penelitian  tersendiri,  pada  level  konteks  objek  media  dan pengalaman  tentu  menghadirkan  data-data yang hadir  di ruang  media dan  dokumen media  juga (Nasrullah, 2017). Secara umum, level-level pada analisis media siber berdasarkan table berikut ini:
Level Objek

## EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Vol.3, No.4, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
Table
1.

## Analisis Media Siber
Untuk  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  analisis  pada  level  ruang  media.  Penulis mencoba mengkaji struktur perangkat media dan penampilan media digital yang digunakan untuk menginformasikan desa wisata taraju kepada pengguna internet.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  penelusuran  terkait  Desa  Wisata  Taraju,  diketahui  bahwa  desa  ini  sudah memiliki managemen media digital yang cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya media digital yang digunakan serta pengaturan yang baik pada setiap media digital yang dihadirkan. Desa Wisata  Taraju  memanfaatkan  Instagram,  WhatsApp,  Email,  Facebook,  Tiktok,  Google  Drive, YouTube , dan Website sebagai sarana informasi dan komunikasi dengan pengguna internet.
Untuk Instagram, Desa Wisata Taraju memiliki nama akun @wisata_taraju, dengan jumlah postingan sebanyak 304 postingan dan pengikut sebanyak 5391 followers . Dalam profil instagram nya,  dapat  dilihat  bahwa  platform  Linktree  hadir  di  dalamnya.  Kehadiran  platform  Linktree  ini membuat pengguna internet mudah terhubung dengan platform lain.   Dan hal ini menjadi penting karena dengan mengklik Linktree, semua hal yang dibutuhkan dapat diakses dengan mudah oleh pengguna internet. Sebut saja WhatsApp, Email, Facebook, Tiktok, Google Drive, YouTube , dsan Website dapat diakses dengan mengklik platform Linktree. Pengguna internet tidak perlu bersusah payah mencari-cari media digital apa yang menginformasikan terkait Desa Wisata Taraju. Bahkan untuk berkomunikasi pun dapat dengan mudah diakses.
Lalu  untuk  konten  Instagram  nya  sendiri,  diketahui  bahwa  akun  @wisata_taraju menghadirkan Instagram Highlight dan juga feed . Terdapat 3 Instagram Highligh t yang ada dalam akun desa wisata ini, dan ini mencakup 75Besar ADWI-23, testimoni, serta paket wisata. 75Besar ADWI-23 berisikan kedatangan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, yaitu Sandiaga Uno ke Desa Wisata Taraju, dan juga kunjungan juri Augerah Desa Wisata Indonesia. Lalu untuk testimoni
Ruang media ( media space )
Struktur  perangkat  media  dan  penampilan, terkait  dengan  prosedur  perangkat  atau aplikasi yang bersifat teknis Dokumen media ( media archive ) Isi, aspek pemaknaan teks atau grafis sebagai artefak budaya Objek media ( media object ) Interaksi  yang  terjadi  di  media  siber, komunikasi  yang  terjadi  antar  anggota komunitas Pengalaman ( experiential stories ) Motif,  efek,  manfaat  atau  realitas  yang terhubung  secara offline maupun online termasuk mitos
berisi  video  dan  foto  dari  pengguna  internet  yang  pernah  berkunjung  ke  Desa  Wisata  Taraju, sementara paket wisata berisi berbaga jenis paket wisata yang ditawarkan untuk wisatawan yang tertarik mengunjungi spot-spot menarik di Desa Wisata Taraju.
Untuk feed ,  Instagram  Desa  Wisata  Taraju  memiliki  304  postingan  dimana feed yang ditampilkan ada yang berupa foto dan video.  Berbagai feed yang diunggah mayoritas berisikan keindahan alam Desa Wisata Taraju, baik itu pada pagi hari, siang hari, ataupun sore hari. Kegiatan- kegiatan wisata juga hadir dalam unggahan di akun @wisata_taraju, baik itu, rivertubing , kuliner, atraksi  budaya  (kuda  lumping,    kesenian  dukol,  kesenian  degung,  kecapi  suling,  sajak  terbang, festival arak-arakan), wisata edukasi (petik teh, petik kopi, kreasi dari limbah), ataupun permainan anak  tempo  dulu,  seperti  engrang,  baren,  rorodaan,  oray-orayan,  pecle,  sapintrong,  dan  lain sebagainya.  Semua  dikemas  secara  apik  dan  menarik,  lengkap  menggambarkan  kekayaan  yang dimiliki Desa Wisata Taraju.
Pemanfaatan Instagram sebagai media informasi dan komunikasi pariwisata menjadi  tepat karena fitur-fitur yang dimiliki Instagram membuat pengguna internet mudah memahami hal-hal yang  diunggah.  Dari  sisi  pariwisata,  Instagram  menjadi  media  pariwisata  yang  popular  untuk menampilkan  keindahan  suatu  destinasi.  Stimulus  visual  yang  ditawarkan  Instagram menjadikannya  sebagai    media  sosial    yang  membantu  pengguna  internet  untuk  memperoleh informasi pariwisata (Ismarizal & Kusumah, 2023).
Konten  Instagram  dapat  memberikan  dampak  positif  bagi  destinasi.  Konten  Instagram berupa dokumentasi dan review yang berisi informasi dapat membantu memperkenalkan destinasi tersebut kepada pengguna internet yang belum mengenal destinasi tersebut. Penggunaan berbagai fitur Instagram seperti hashtag , lokasi, dan tag akun sangat membantu pengguna Instagram dalam menyaring informasi tujuan yang mereka butuhkan (Ismarizal & Kusumah, 2023).
Konten visual yang terdapat pada Instagram dapat membentuk persepsi calon wisatawan dan pada akhirnya mendorong mereka untuk memutuskan mengunjungi destinasi tersebut. Pengguna Instagram  kerap  melakukan  berbagai  pencarian  melalui  platform  Instagram  untuk  mencari informasi  terkait  destinasi  wisata  yang  ingin  mereka  kunjungi.  Informasi  destinasi  wisata  yang muncul berkembang menjadi preferensi dan minat wisatawan terhadap destinasi tersebut (Ismarizal & Kusumah, 2023).
Selain Instagram, media sosial lain seperti Facebook dapat mendorong terjadinya publikasi suatu  tempat  wisata.    Facebook  memiliki  fitur-fitur  yang  juga  memudahkan  pengguna  internet untuk  mengetahui  tempat  wisata.    Menurut  Shahnoor  Rahman  (2017),  Facebook  adalah  media sosial paling kuat untuk mempromosikan destinasi pariwisata.
Penggunaan  Facebook  untuk  mempromosikan  destinasi  pariwisata  bisa  dimulai  dengan memperkuat  elemen-elemen  penting  pada  halaman  Facebook,  dan  ini  mencakup  pemilihan gambar,  url,  detail  bisnis,  tautan  web,  dan  lain-lain.  Hal  ini  dapat  memungkinkan  DMO ( Destination Management Organization ) atau pemasar pariwisata memuat daftar acara mendatang, memetakan lokasi, dan  menghadirkan galeri foto serta video. Halaman Facebook adalah tempat DMO  atau  pemasar  pariwisata  menghasilka  koneksi  dan  hubungan  jangka  panjang  dengan pengguna internet (Rahman, 2017).
Berdasarkan  hal  tersebut  tidak  mengherankan  jika  Desa  Wisata  Taraju  memanfaatkan Facebook  guna  menginformasikan  kekayaan  alam  wisata  nya.  Dalam  halaman  Facebook  Desa Wisata Taraju dapat dilihat bahwa pada bagian profil memuat nomor kontak, alamat email, dan juga alamat website. Lalu pada bagian konten, diketahui bahwa akun ini telah mengunggah 134 foto, 20 video, dan 4 reels. Konten-kontennya berisikan wisata alam, seni dan budaya, kuliner, serta potensi alam yang luar biasa.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5298 (online)
Lalu untuk media sosial lain, Desa Wisata Taraju juga memiliki saluran YouTube bernama @desawisatatarajuofficial. Dalam saluran YouTube nya diketahui bahwa saluran ini memiliki 20 video  terkait  Desa  Wisata  Taraju.  Sementara  dalam  profilnya,  saluran  ini  menyematkan  link Instagram dan Facebook Desa Wisat Taraju. Hal ini tentu memudahkan pengguna internet yang ingin mengetahui lebih dalam dan detail terkait desa wisata ini.
Menurut Reino dan Hay (2011), YouTube, Twitter, MySpace dan Facebook memfasilitasi arus  informasi  dua  arah,  memungkinkan  konsumen  untuk  “berbicara”  tidak  hanya  kepada pengelola pariwisata, tetapi juga kepada konsumen lainnya. Situs seperti YouTube, Trip Advisory, dan  Expedia  juga  memberikan  forum  kepada  pengguna  untuk  berbagi  dan  menilai  pengalaman mereka,  dan  siapa  pun  dapat  berkomentar  terkait  suatu  destinasi  wisata.  Untuk  itu  tidak mengherankan  jika  para  pengelola  wisata  menggunakan  YouTube  sebagai  alat  pemasaran pariwisata (Reino dan Hay, 2011).
Selain  YouTube dan  media sosial  lainnya, Desa Wisata  Taraju  juga memanfaatkan media sosial  WhatsApp  untuk  berkomunikasi  dengan  pengguna  internet.  WhatsApp  dimanfaatkan sebagai contact person bagi wisatawan yang ingin bertanya terkait apapun  tentang Desa Wisata Taraju. Seperti diketahui bersama bahwa saat ini WhatsApp menjadi  aplikasi pesan instan yang sangat  populer  di  Indonesia  (Muhtar,  2023).  Sepanjang  2022,  WhatsApp  digunakan  oleh  92,1 persen warganet yang berusia 16-64 tahun (Ihsan et al, 2023). Hal ini terjadi karena kemudahan yang ditawarkan  WhatsApp untuk berkomunikasi dan berinteraksi antara pengguna internet tanpa harus  mengeluarkan  banyak  uang.  Dengan  WhatsApp,  pengguna  internet  juga  dapat  mengirim pesan  teks,  suara,  dan  gambar,  serta  membuat  panggilan  suara  dan  video.  Untuk  itu  WhatsApp menjadi aplikasi yang sangat berguna untuk berkomunikasi dan berbagi informasi secara cepat dan mudah.
Lalu untuk mengirimkan kritik, saran, pesan, dan kesan terkait Desa Wisata Taraju, email menjadi media digital yang digunakan. Hal ini tentu mempermudah wisatawan untuk penyampaian pesannya.  Manajemen  media  digital  yang  dibangun  telah  mengelompokkan  hal-hal  tertentu  ke dalam  media  digital  yang  dihadirkan,  Begitu  pun  jika  wisatawan  ingin  melihat  paket  wisata, wisatawan akan diarahkan ke link Google Drive yang berisikan paket-paket wisata tertentu. Lalu untuk pemesanannya, wisatawan dapat membuka website yang tersedia.

## KESIMPULAN
1. Desa Wisata Taraju sudah melakukan manajemen media digital dengan membuat pengaturan yang baik pada setiap media digital yang dihadirkan.
2. Desa Wisata Taraju memanfaatkan Instagram, WhatsApp, Email, Facebook, Tiktok, Google Drive, YouTube , dan Website sebagai sarana informasi dan komunikasi dengan pengguna internet
3. Instagram,  Facebook,  Tiktok,  dan  YouTube  digunakan  untuk  menginformasikan  terkait potensi wisata yang ada di Desa Wisata Taraju
4. WhastApp  digunakan  sebagai contact  person bagi  wisatawan  yang  ingin  bertanya  terkait apapun tentang Desa Wisata Taraju
5. Email  digunakan  untuk  mengirimkan  kritik,  saran,  pesan,  dan  kesan  terkait  Desa  Wisata Taraju
6. Google Drive digunakan untuk wisatawan yang ingin melihat paket wisata yang ada di Desa Wisata Taraju
7. Website digunakan untuk wisatawan yang akan melalukan pemesanan atas paket wisata yang ditawarkan di Desa Wisata Taraju

## DAFTAR REFERENSI
Boellstorff,  Tom.  (2008).  Coming  of  Age  in  Second  Life  :  An  Anthropologist  Explores  The Virtually Human. New Jersey: Princenton University Press.
Hine, Christine. (2001). Virtual Ethnography. London: Sage Publication Ltd. Ihsan,  Ahmad.,  Anwar.,  Haeruddin,  M.  Ikhwan  Maulana.  (2023).  The  Effect  of  Using  the
WhatsApp  Digital  Application  on  the  Work  Effectiveness  of    Polewali  Mandar  District Tourism  Office  Employees.  JSRET  (Journal  of  Scientific,  Research,  Education,  and Technology), Vol. 2, No. 1.
Ismarizal,  Beni.,  Kusumah,  Ahmad  Hudaiby  Galih.  (2023).  The  Instagram  Effect  on  Tourist Destination Choices: Unveiling Key Attraction Elements. Journal of Consumer Sciences, Vol. 8, No. 2.
Kumparan. (2023). Pengertian Media Digital dan Contohnya dalam Kehidupan Sehari-hari. Maryani,  Eni.,  Gemiharto,  Ilham.,  Sintaningrum.,  Priyadharma,  Subekti.  (2022).  Pelatihan Manajemen  Media  Digital  Bagi  Praktisi  Media  Lokal  di  Era  Digital.  Journal  of  Servite, Vol. 4, No. 2.
Muhtar. (2023). Ini 7 Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Indonesia. Nasrullah, Rulli. (2014). Teori dan Riset Media Siber (Cybermedia). Jakarta: Kencana. Nasrullah,  Ruli.  (2017).  Etnografi  Virtual:  Riset  Komunikasi,  Budaya,  dan.  Sosioteknologi  di Internet. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Pratama, Bagusthira Evan. (2023).  Berdampingan Dengan Keindahan Alam Dan Budaya Di Desa Wisata Taraju.
Rahman, Shahnoor.  (2017).  Tourism Destination  Marketing  Using  Facebook  As A  Promotional Tool. IOSR Journal Of Humanities And Social Science (IOSR-JHSS), Vol. 22, No. 2. Reino, Sofia., Hay, Brian. (2011). The Use of  YouTube as a Tourism Marketing Tool. Conference:
42nd Annual Travel & Tourism Research Association Conference
Romelteamedia.  (2022).  Pengertian  Media  Digital,  Contoh,  dan  Jenis-Jenisnya.  Saputra,  Dian Hadi. (2023). Media Digital: Pengertian, Pentingnya, Jenis, dan Contohnya
Suryaningtyas, Fasrinisyah. (2023). Info Desa Wisata Taraju: Info Lokasi, Rute, Aktivitas Seru, dan Tips.