## Systematic Literature-Review : Analisis Komparasi Media Sosial dalam Penyebaran Informasi
Gilang Dwi Septian 1*
1* Politeknik Imigrasi, Kota Depok, Provinsi Jawa Barat, Indonesia.

## a r t i c l e  i n f o
Article history: Received 15 March 2024 Received in revised form 10 April 2024 Accepted 1 May 2024 Available online July 2024.
DOI: https://doi.org/10.35870/jti k.v8i3.2353.

## Keywords:
Information dissemination; Instagram; Whatsapp; Social media comparison.

## Kata Kunci:
Penyebaran informasi; Instagram; Whatsapp;
Komparasi media social.
ACM Computing Classification System (CCS)
Communication and Mass Media Complete (CMMC)

## a b s t r a c t
The development of technology, digital media, and social media is inversely proportional to the low level of digital literacy in society. When the use of these media is not wise, the information conveyed  within  them  can  be  misleading.  This  study  aims  to  analyze  the  differences  in  the influence of information dissemination on the social media platforms Instagram and Whatsapp. The method used in this research is a systematic literature review using the PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-analyses) method. From all the literature that has  been  reviewed,  it  is  broadly  concluded  that  social  media,  particularly  Instagram  and Whatsapp,  have  a  significant  influence,  albeit  with  different  scales,  targets,  and  methods  of delivery.

## a b s t r a k
Perkembangan teknologi, media digital dan media sosial berbanding terbalik dengan rendahnya literasi digital Masyarakat. Apabila penggunaan media tersebut tidak bijak, maka informasi yang disampaikan  di  dalamnya  akan  menyesatkan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis perbedaan pengaruh penyebaran informasi pada media sosial Instagram dan Whatsapp. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Penelitian ini menggunakan systematic literature review dengan metode PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-analyses). Dari  semua  literatur  yang  telah  direview,  secara  garis  besar  bahwa  sosial  media,  khususnya Instagram dan Whatsapp memiliki pengaruh yang cukup signifikan namun dengan skala, target dan penyampaian yang berbeda.
*Corresponding Author. Email: gilangds2112@gmail.com 1* .
© E-ISSN: 2580-1643.
Copyright @ 2024 by the authors of this article. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET). This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial 4.0 International License.

## Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Journal Homepage: http://journal.lembagakita.org/index.php/jtik

## 1. Latar Belakang
Media  digital  kini  sudah  melekat  menjadi  suatu kebutuhan  primer  baru  bagi  manusia.  Internet merupakan teknologi terkini yang dibutuhkan semua orang,  sehingga  menjadikannya  sebagai  alat komunikasi  utama  [1].  Manusia  seakan-akan  sudah tidak  bisa  lepas  dengan  media  digital  karena penerapannya  sudah  ada  di  setiap  aspek  dan  lini kebutuhan  manusia,  seperti  berbelanja,  memasak, mengerjakan tugas, perjalanan, berita dan sebagainya. Sehingga manusia saat ini sangat bergantung kepada teknologi, media digital dan media social. Hadirnya media digital dan teknologi di semua lini kehidupan masyarakat menjadi satu hal yang sangat berguna dan memudahkan.  Kegiatan  mulai  dipermudah  dengan bebagai  kemudahan  yang  ditawarkan,  mulai  dari komunikasi,  informasi,  transaksi,  edukasi,  hiburan dampai  pada  kebutuhan  paling  pribadi  sekalipun dapat terlayani dengan teknologi ini [2].
Namun sangat disayangkan bahwasannya penggunaan  media  digital  yang  merata  ini  tidak dibarengi  dengan  pengetahuan  dan  literasi  digital masyarakatnya.  Sebagaimana  dikemukakan  oleh Arrochmah  dan  Nasionalita  (2020),  rendahnya tingkat  kesenjangan  digital  menunjukkan  baiknya literasi  digital  seseorang  atau  sekelompok  orang. Masyarakat  Indonesia  dapat  dikatakan  masih tergolong  sedang  dalam  literasi  digital.  Berdasarkan survey kominfo (2020) mengenai kemampuan literasi digital  Indonesia  yang  mendapatkan  nilai  sedang yaitu berada di angka 3,47. Literasi digital yang cukup rendah  ini  sangat  membahayakan,  seperti  dalam penyebaran  informasi  yang  tidak  sesuai  dengan norma dan aturan.  Minimnya litrerasi ini berbanding terbalik  dengan  perkembangan  media  digital  dan teknologi yang sudah sangat maju dan pesat.
Perkembangan  teknologi  dan  media  digital  saat  ini sudah  masuk  ke  dalam  tahap  baru  yang  mana perannya  dapat  menggantikan  manusia.  Sebut  saja Artificial  Intelligence  (AI)  yang  kini  sudah  dapat membuat  produknya  sendiri.  Penggunaan  AI  tanpa regulasi  dan  aturan  menjadi  bahaya  karena  bukan hanya  menggantikan  peran  manusia,  namun  juga dapat  menyebarkan  informasi  palsu  yang  sangat mirip  seperti  informasi  yang  dibuat  oleh  manusia. Pada  teknologi  operasional  sistem  AI,  isu  etika berkaitan  dengan  produksi  misinformasi  dan
disinformasi,  isu  hak  cipta,  transparansi  perusahaan AI,  serta  keamanan  siber  dan  privasi – berkaitan dengan  akses  data  ilegal  dan  kebocoran  data  [3]. OpenAI dalam situs resminya mengatakan, karena AI dilatih  berdasarkan  data  yang  ada  di  internet, memungkinkan  AI  memberikan  informasi  yang “ inaccurate, untruthful, and otherwise misleading at times ” [4]. Penyampaian  informasi  yang  menyebar  melalui Instagram dan Whatsapp ataupun media sosial lainnya dapat menjadi dua sisi, menjadi informasi bermanfaat atau menjadi informasi menyesatkan atau misinformasi. Misinformasi dapat berupa video yang diolah  dari  wajah  seseorang  yang  seakan-akan berbicara menggunakan AI, yang mana saat ini sudah sangat sering ditemukan di berbagai platform media sosial.  Produk-produk  tersebutlah  yang  saat  ini mendominasi  lini  masa  media  sosial  Indonesia. Namun  produk  tersebut  juga  yang  menjadi  sumber baru  penyampaian  informasi  yang  salah  atau  berita palsu  ( hoax ).  Lebih  dari  berita  palsu,  penggunaan produk AI yang salah dalam penyampaian informasi di  media  sosial  akan  memberikan  dampak  besar, seperti  ujaran  kebencian,  fitnah,  desas  desus, penyalahgunaan  foto/gambar  palsu,  pornografi, bahkan menimbulkan kasus radikalisme dan rasisme. Contoh lainnya adalah deepfake yang secara sengaja disebarkan  sebagai  disinformasi  untuk  kampanye hitam  tokoh  public,  dan  situs  berita.  Bloomberg (2020)  telah  memperingatkan  bahwa  semakin  lama, deepfake  semakin  tampak  nyata  dan  sulit  untuk mengidentifikasi sebagai kepalsuan [5].
Rendahnya literasi digital serta massifnya perkembangan teknologi dan media social dalam hal tren  akan  memberikan  dampak  yang  signifikan. Apabila  tidak  bijak  dalam  menggunakannya,  maka informasi  palsu  yang  disampaikan  menjadi  efek domino  di  Masyarakat.  Beberapa  penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh penggunaan media  social,  khususnya  Instagram  dan  Whatsapp yang  merupakan  media  social  utama  untuk  saat  ini. Oleh karena itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis  perbedaan  pengaruh  penyebaran informasi pada media sosial Instagram dan Whatsapp. Diharapkan  dengan  penelitian  ini  pembaca  dapat lebih  teredukasi  lebih  jauh  terhadap  urgensi  literasi digital  dalam  penyebaran  informasi,  serta  dapat menemukan perbandingan data dan persentase antara penyebaran informasi pada Instagram dan Whatsapp.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan systematic  literature  review dengan metode PRISMA ( Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-analyses ). Metode PRISMA ini  memiliki  4  tahapan  dalam  menganalisis  literatur jurnal,  artikel  dan  penelitian  terdahulu,  yaitu identifikasi, skrining ,  kelayakan  dan  hasil  yang diterima.  Literatur  yang  diperoleh  berasal  dari  situs publikasi  database  elektronik  secara  daring,  yaitu Google  Scholar .  Literatur  dicari  dalam Google  Scholar menggunakan  kata  kunci  analisis  perbandingan, penggunaan  Instagam  dan  Whatsapp,  serta penyebaran  Informasi,  media  sosial.  Pencarian database  literatur  menggunakan  kriteria  inklusi  dan kriteria eksklusi. Kriteria Inklusi yang digunakan yaitu jurnal,  artikel,  dan  penelitian  akademik.  Sementara kriteria  eksklusi  yang  digunakan  mengacu  kepada rentang waktu publikasi yaitu dari tahun 2018 sampai 2024.  Pada  tahap  akhir  dilakukan  penilaian  dengan menghapus jurnal yang mempunyai judul dan penulis yang sama, teks yang tidak lengkap dan memverifikasi hasil penelitian seperti kecukupan sampel, antisipasi bias,  kelompok  pembanding,  serta  kesesuaian  uji statistik dari daftar [6].

## 3. Hasil dan Pembahasan
Identifikasi Literatur Hasil  yang  diperoleh  dari  sumber database  Google Scholar sebanyak 3382 jurnal. Kemudian dengan filter tahun publikasi jurnal mulai 2018 sampai dengan 2023 diperoleh  501  jurnal.  Dari  136  jurnal  tersebut  yang dapat  relevan  dengan  topik  106  jurnal  sedangkan jurnal yang sesuai dengan kriteria inklusi dan eksklusi sebanyak 16 jurnal.

## Gambar 1. Identifikasi Literatur

## Analisis Literature
Literatur  yang  sudah  direview  lebih  lanjut  dan memenuhi  kriteria  inklusi  dan  eksklusi  sebanyak  16 literatur.  Literatur  yang  terpilih  tersebut  secara  garis besar  membahas  terkait  pengaruh  media  sosial terhadap  perilaku  masyarakat  dan  penyebaran informasi. Berikut hasil penelitian dalam 16 literatur yang terpilih.
Tabel 1. Literature No. Penulis/Peneliti Judul dan tahun Metode Hasil dan Pembahasan 1 Priyo Subekti, Hanny Hafiar, Iriana Bakti Penggunaan Instagram Oleh Badan Penanggulangan Bencana  Daerah  Untuk Mengoptimalkan Destination Branding Pangandaran, 2020 Deskriptif Kualitatif dengan  konsep The circular model of some Pengelolaan  media  sosial yang  dilakukan  oleh  BPBD sudah cukup efektif menjangkau masyarakat khususnya masyarakat Pangandaran, namun terkendala dengan kurangnya  sumber  daya manusia yang dapat mengelola  media  sosial agar tetap update. 2 Gunawan Saleh, Ribka Pitriani : Pengaruh Media Sosial Instagram  Dan  Whatsapp Terhadap Pembentukan Budaya “Alone  Together”, 2018 Kuantitatif  dan dianalisis menggunakan IMB SPSS 2.0 Terdapat  pengaruh  antara media  sosial  Instagram  dan WhatsApp terhadap pembentukan budaya Alone Together di Universitas Riau
dengan  pengaruh  sebesar 16,3%,  sedangkan  sisanya sebesar  83,7%  dipengaruhi oleh variabel lain. 3 Rusminah HS, Hilmiati, M. Ilhamuddin, Sarifudin Serip Analisis Perbandingan Loyalitas Konsumen Gofood Dan Grabfood Pada Generasi Milenia, 2023 Kuantitatif dengan  analisis uji  beda  paired sampel T-test Terdapat  perbedaan  yang signifikan antara perbandingan loyalitas konsumen  pada  pengguna layanan  GrabFood  dan GoFood. 4 Fachriza Rifandia , Widya Sastika Studi Komparasi: Efektivitas Iklan Umkm Wina Supernack Melalui Media Sosial Instagram Dan Facebook Di Kota Cimahi, 2018 Deskriptif kuantitatif dengan menggunakan direct rating method Iklan yang terdapat di media sosial Instagram dinilai lebih efektif  dengan  skor  76,9 dibandingkan  yang  terdapat pada media sosial Facebook dengan skor 57,6. 5 Dina Yuliana, Trihastuti Yuniati , Bita Parga Zen Analisis  Forensik  Terhadap Kasus  Cyberbullying  Pada Instagram  Dan  Whatsapp Menggunakan Metode National Institute Of Justice (Nij), 2022 Metode national institute  of  justice (NIJ) Bukti digital berhasil ditemukan hampir keseluruhan  data  sesuai skenario menggunakaan aplikasi  Autopsy  dan  FTK Imager, dengan menggunakan physical image  yang  diperoleh  dari ekstrak  MOBILedit  dalam ponsel kondisi root. Aplikasi forensik  pada  penelitian  ini yang  mendapatkan  data hampir  seluruh,  data  hapus dan  mudah  di  baca  yaitu Autopsy  dengan  catatan ponsel dalam kondisi root. 6 Tony Wibowo, Sherley Analisis  Komparatif  Antara Artificial  Intelligence  Dan Manusia Pada Digital Marketing:  Studi  Kasus Instagram  Dan  Produk Pelangsing  Di  Kota  Batam, 2022 Pendekatan kuantitatif  dan kualitatif  yaitu melalui  google form dan interview Digital  marketing  melalui Instagram ads dan influencer endorsement  berpengaruh secara positif terhadap minat beli  sebesar  68,1%  secara sumatif 7 Azwar  Anas,  Rd Nia Kania Kurniawat,  Rahmi Winangsih Analisis Perbandingan Dampak Penggunaan Media Sosial Tiktok Dan Bigo Live Terhadap Perilaku Kenakalan  Remaja  Pada Aspek Pornografi, 2023 Kuantitatif dengan SPSS 2.0 Terdapat pengaruh penggunaan  media  sosial Tiktok dan Bigo Live secara parsial  terhadap  perilaku kenakalan remaja pada aspek pornografi 8 Novita Risnawati Analisis Perbandingan Pengalaman Pengguna Aplikasi  Whatsapp  Dan Telegram Menggunakan Kuesioner Mecue, 2022 Kuantitatif dengan menggunakan kuesioner mecue Hasil  perbandingan  antara aplikasi  WhatsApp  dan Telegram menunjukkan bahwa  aplikasi  WhatsApp lebih  baik  dari  segi  User
Experience dikarenakan memperoleh  nilai  rata-rata sebesar 2,5 dan aplikasi juga mudah  digunakan  sehingga memudahkan pengguna untuk dapat mencapai tujuan dalam menggunakan aplikasi, tampilan juga mudah dimengerti. 9 Putri Amelia Agustin,  I  Kadek Dwi Nuryana Analisa Perbandingan Pengguna  Aplikasi  Tiktok Dengan Snack Video Menggunakan Metode UTAUT Dan EUCS, 2022 Metode UTAUT  Dan EUCS Aplikasi TikTok menunjukkan bahwa Performance Expectancy dan  Social  Influence  tidak berpengaruh terhadap Behavior Intention. Sementara  aplikasi  Snack Video  menunjukkan  bahwa Effort  Expectancy  dan Social Influence tidak berpengaruh terhadap Behavior Intention. 10 Nina Herlina Analisis  Komparasi  Strategi Pemasaran  Home  Industry Dengan  Cara  Tradisional Dan  E-Marketing  Dalam Peningkatan Usaha, 2018 Pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian  studi kasus Komparasi strategi pemasaran  produk  home industry dengan cara tradisional  dan  cara  e- marketing dalam peningkatan usaha di Kelompok  Usaha  Bersama Seda Sakti Kecamatan Lumbung Kabupaten Ciamis sangat berkaitan dan saling menguatkan. 11 Puput  Widodo  a, Agus Najibuzzamzam Perbandingan Model Pembelajaran  Daring  Dan Tatap Muka Penjaskes Mtsdarussa’adahpada  Masa Pandemitahun Ajaran 2019/2020, 2021 Kuantitatif  dan analisis  statistik deskriptif dengan presentase Dari  data  yang  diperoleh proses  pembelajaran  tatap muka lebih tinggi prosentase nya  dibanding  pembelajaran daring. 12 Widi Kurnia Astuti  Studi Komparatif Penjualan Fresh Salad Melalui Media Instagram Dan Whatsapp Di Yogyakarta, 2022 metode penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan independent  z tes Terdapat perbedaan volume penjualan  di  Fresh  Salad, yaitu  volume  penjualan dengan menggunakan WhatsApp lebih besar dibandingkan dengan menggunakan Instagram 13 Elis Anita Farida Pengaruh  Instagram  Dan Whatsapp Terhadap Keputusan Calon Mahasiswa Untuk  Kuliah  Di  Stikes  RS Anwar Medika (Influence Of Kuantitatif, analisis jalur dengan  teknik regresi menggunakan 1. Instagram dan Whatsapp berpengaruh langsung  signifi  kan terhadap  minat  kuliah calon mahasiswa

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  penelitian  16  literatur  tersebut, dapat  dikaji  dan  dianalisis  secara  sintesis  menjadi beberapa sub topik yang saling berkaitan dan menjadi
terhubung  terkait  perbedaan  pengaruh  penyebaran informasi  pada  Instagram  dan  Whatsapp.  Sub  topik tersebut dapat dilihat pada tabel 2 di bawah ini.
Instagram  And  Whatsapp On  Decision  Of  Students Candidate To Study In Stikes RS Anwar Medika, 2018 SPSS 2.0 STIKes  RS  Anwar Medika. 2. Instagram dan Whatsapp  serta  minat kuliah berpengaruh langsung  signifi  kan terhadap keputusan kuliah  di  STIKes  RS Anwar Medika. 3. Instagram dan Whatsapp berpengaruh secara  tidak  langsung signifikan terhadap keputusan  kuliah  di STIKes  RS  Anwar Medika  melalui  minat kuliah. 14 Rahartri “Whatsapp” Media Komunikasi  Efektif  Masa Kini  (Studi  Kasus  Pada Layanan  Jasa  Informasi Ilmiah Di Kawasan Puspiptek), 2019 Deskriptif kuantitatif dengan program ms.excel WhatsAppp  adalah  media komunikasi efektif masa kini yang paling banyak digunakan oleh pemustaka di kawasan  Puspiptek  ketika membutuhkan  layanan  jasa informasi. 15 N. Astari Sosial  Media  Sebagai  Media Baru  Pendukung  Media Massa Untukkomunikasi Politikdalam  Pengaplikasian Teori Agenda Setting: Tinjauan  Ilmiah  Padalima Studi  Kasus  Dari  Berbagai Negara, 2021 Metode kualitatif dengan jenis studi kasus Media massa memiliki peranan  penting  dalam proses agenda setting, media massa  menjadi  endorser penting  dalam  penyebaran informasi, karena memberikan kepercayaan kepada pembacanya. 16 Annisa Nuril Ikhtiram Pengaruh Media Sosial Whatsapp Terhadap Kemudahan Penyebaran Informasi Pelayanan Keimigrasian  Di  Kantor Imigrasi  Kelas  I  Khusus Non  TPI  Jakarta  Selatan, 2019 Metode kuantitatif dengan asosiatif hubungan kausal Pemanfaatan  media  sosial Whatsapp memiliki pengaruh  sebesar  13,2% terhadap penyebaran informasi pelayanan keimigrasian. Sedangkan sisanya (100%- 13,2% = 86,8 %)  dijelaskan  oleh  sebab- sebab yang lain.
Tabel 2. Sub Topik Analisis Sintesis Literatur
No. Sub Topik 1. Perilaku media sosial Masyarakat
2. Penggunaan  dan  Keefektifan  Instagram  dan  Whatsapp  dalam  Penyebaran  informasi  dan  perilaku Masyarakat
3. Komparasi Efektivitas Instagram dan Whatsapp dalam Penyebaran Informasi

## Perilaku Media Sosial Masyarakat
Media  digital  dan  media  sosial  yang  dinilai  sudah melekat  dalam  keseharian  Masyarakat  mampu menghasilkan  sebuah  perilaku  baru,  yakni  perilaku dalam  bermedia  sosial.  Media  social  memberikan dampak  yang  positif  maupun  negatif  terhadap berbagai aspek, contohnya dalam perilaku dan sifat masyarakat,  Media  social  memberikan  dampak seperti  efisiensi,  efektifitas,  dan  kecepatan. Masyarakat saat ini tidak ingin tertinggal oleh suatu tren atau ( Fear of Missing Out /FOMO) yang diberikan oleh  Influencer  di  media  sosial,  seperti  Instagram. Efektifitas,  efisiensi  dan  FOMO  yang  berdampak bagi masyarakat saat ini mengubah perilaku dan sifat sosial  bermasyarakat,  contohnya  seperti  pemesanan online  dan  pemasaran  digital.  Berdasarkan  hasil penelitian Tony Wibowo dan Sherley (2022), bahwa pemasaran  melalui  Instagram  berdampak  signifikan terhadap  minat  beli  sebesar  68,1%  secara  sumatif. Keuntungan  diperoleh  bagi  para  pelaku  UMKM. Rusminah  HS., et.al .  (2023)  mengidentifikasi  2 aplikasi  pesan  antar  daring  yang  mana  hasilnya menunjukkan  Masyarakat  loyal  dalam  bertransaksi secara  daring  dibandingkan  jual  beli  langsung. Akibatnya,  kemampuan  bersosialisasi  masyarakat menurun.  Namun  cara  tradisional  bertransaksi  pun tidak berdampak terhadap penjualan dan pemasaran. Hal ini selaras dengan hasil penelitian Nina Herlina (2018),  yang  menunjukkan  cara  tradisional  dan modern  saling  menguatkan  dalam  pemasaran  dan penjualan di masyarakat.

## Efektivitas  Penggunaan  Instagram  dan  Whatsapp Masyarakat
Penyampaian  informasi  dan  perubahan  perilaku Masyarakat  ditentukan  oleh  konten,  orang  yang berpengaruh  ( influencer )  dan  produk  yang  dihasilkan oleh media sosial. Konten dan produk di Instagram lebih  menarik  karena  berbentuk  gambar,  video singkat,  dan  efek  interaktif.  Di  instagram Influencer lebih  dikenal  sebagai  selebritas  Instagram  atau Selebgram.  Selebgram  ini  akan  memasarkan  atau memengaruhi  masyarakat  dengan  tren  dan  produk
terbaru,  sehingga  pemasaran  melalui  Instagram  jauh lebih  massif  dibandingkan  media  social  lainnya, seperti Whatsapp. Sejalan dengan itu, hasil penelitian Fachriza  Rifandia  dan  Widya  Sastika  (2018) menyatakan bahwa iklan yang terdapat di media sosial Instagram  dinilai  lebih  efektif  dengan  skor  76,9 dibandingkan  yang  terdapat  pada  media  sosial Facebook  dengan  skor  57,6.  Sedangkan  dalam penyampaian  informasi  dan  berita,  influencer  pun memberikan  dampak  yang  signifikan  pula.  Hasil penelitian N. Astari (2018) menyatakan bahwa media massa  menjadi  endorser  penting  dalam  penyebaran informasi,  karena  memberikan  kepercayaan  kepada pembacanya.
Berbeda  dengan  Instagram, update berita  atau penyampaian  informasi  di  Whatsapp  dilakukan  oleh penggunanya  secara  lebih  intens  melalui  pesan  jalur pribadi  dan  grup.  Whatsapp  lebih  efektif  dalam pemasaran  secara  kecil  dan  penyampaian  informasi dalam instansi atau lembaga, karena penampilan dan fiturnya yang lebih sederhana dan mudah. Pernyataan tersebut didukung oleh pernyataan Novita Risnawati (2022) yang menyatakan aplikasi WhatsApp lebih baik dari segi User Experience dikarenakan memperoleh nilai rata-rata  sebesar  2,5  poin.  Efektivitas  penggunaan Whatsapp dalam penjualan dibuktikan oleh penelitian Widi Kurnia Astuti (2022) yang menunjukkan volume penjualan  dengan  menggunakan  WhatsApp  lebih besar dibandingkan dengan menggunakan Instagram karena lebih mudah dikontrol dengan fitur bisnis dan administrasi.

## Komparasi  Efektivitas  Instagram  dan  Whatsapp  dalam Penyebaran Informasi
Media  sosial  yang  paling  banyak  digunakan masyarakat Indonesia untuk menyampaikan berbagai konten dan informasi, yaitu Instagram dan Whatsapp. Kedua  media  social  tersebut  pun  memberikan pengalaman  yang  cukup  berbeda,  namun  dengan efektivitas,  efisiensi  dampak  dan  efek  yang  sama. Media  sosial  yang  paling  banyak  digunakan masyarakat Indonesia untuk menyampaikan berbagai
konten  dan  informasi,  yaitu  Instagram  dan Whatsapp.  Kedua  media  social  tersebut  pun memberikan  pengalaman  yang  cukup  berbeda, namun dengan efektivitas, efisiensi, dampak dan efek yang  serupa.  Penyampaian  informasi  intens  di lingkungan  skala  kecil  seperti  keluarga,  Masyarakat, sekolah dan Perusahaan dan komunikasi secara cepat akan  lebih  efektif  menggunakan  Whatsapp dibandingkan Instagram dan terkait penggunaannya di  lembaga/instansi,  penelitian  Annisa  Nuril Ikhtiram  (2019)  menunjukkan  bahwa  pemanfaatan media  sosial  Whatsapp  memiliki  pengaruh  sebesar 13,2%  terhadap  penyebaran  informasi  pelayanan keimigrasian  dan  didukung  hasil  penelitian  oleh Rahartri (2019) yang menyatakan WhatsAppp adalah media  komunikasi  efektif  masa  kini  yang  paling banyak  digunakan  oleh  pemustaka  di  kawasan Puspiptek  ketika  membutuhkan  layanan  jasa informasi.
Dalam  hal  pemasaran,  Whatsapp  lebih  efektif digunakan.  Sedangkan  Instagram  akan  lebih  efektif apabila digunakan dalam pemberitaan terkini untuk jangkauan yang luas, memerlukan dampak yang lebih massif, interaktif dan menarik. Seperti hasil penelitian Priyo Subekti, et.al. (2021) yang menunjukkan bahwa pengelolaan media sosial yang dilakukan oleh BPBD sudah  cukup  efektif  menjangkau  masyarakat khususnya masyarakat Pangandaran dalam pemberitaan dan branding.
Akan  tetapi  kedua  aplikasi  tersebut  sama-sama memberikan  dampak  yang  buruk  apabila  tidak digunakan  secara  bijak,  contohnya  dalam  tindak kejahatan penipuan dan pornografi. Pihak kepolisian kini  sudah  memiliki  petugas  siber  yang  mampu menganalisis bukti tindak kejahatan melalui jaringan internet.  Penelitian  oleh  Dina  Yuliana, et.al .  (2022) menyatakan bahwa bukti digital berhasil ditemukan hampir keseluruhan data sesuai skenario menggunakaan  aplikasi  Autopsy  dan  FTK  Imager yang  mana  hal  tersebut  memudahkan  polisi  siber menuntaskan sebuah kasus. Dalam kasus pornografi, baik  Instagram,  Whatsapp,  maupun  media  sosial lainnya seperti Tiktok, X, Bigo Live masih memiliki celah,  dan  tentunya  ini  akan  memberikan  dampak buruk khususnya bagi kalangan pelajar dan di bawah umur. Pernyataan tersebut didukung oleh penelitian Azwar  Anas, et.al .  (2023)  dalam  penelitiannya menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  penggunaan
media  sosial  Tiktok  dan  Bigo  Live  secara  parsial terhadap  perilaku  kenakalan  remaja  pada  aspek pornografi.

## 4. Kesimpulan
Dari  semua  literatur  yang  telah  direview,  dapat disimpulkan  bahwa  sosial  media,  khususnya Instagram  dan  Whatsapp  memiliki  pengaruh  yang cukup signifikan bagi masyarakat. Namun dalam hal penggunaan atau user experience untuk penyampaian informasi,  Instagram  dan  Whatsapp  memiliki perbedaan.  Informasi  melalui  Instagram  dapat  lebih dijangkau  lebih  luas  dan  dalam  jumlah  besar.  Serta konten  informasi  yang  diberikan  lebih  menarik  dan interaktif  dibandingkan  Whatsapp.  Sedangkan informasi  melalui  Whatsapp  lebih  efektif  digunakan dalam  skala  kecil,  lebih  intens  dan  komunikasi  yang lebih  cepat.  Walaupun  efektif  dalam  penyampaian informasi,  namun  penggunaan  yang  tidak  bijak memberi  dampak  yang  serupa  di  kedua  aplikasi tersebut.

## 5. Daftar Pustaka
[1] Anas, A., Kurniawati, R. N. K., & Winangsih, R.  (2023).  Analisis  Perbandingan  Dampak Penggunaan Media Sosial Tiktok Dan Bigo Live Terhadap  Perilaku  Kenakalan  Remaja  Pada Aspek  Pornografi. Innovative:  Journal  Of  Social Science Research , 3 (4), 6762-6774. DOI: https://doi.org/10.31004/innovative.v3i4.402 5. [2] Agustin,  P.  A.,  &  Nuryana,  I.  K.  D.  (2022). Analisa  Perbandingan  Pengguna  Aplikasi Tiktok  dengan  Snack  Video  menggunakan Metode UTAUT dan EUCS. Journal of Emerging Information  System  and  Business  Intelligence (JEISBI) , 3 (4), 80-90.
[3] Arrochmah, N. P., & Nasionalita, K. (2020). the Digital Divide Between X and Y Generation in a Government Province of Dki Jakarta. Diakom , 3 (1), 26-39. DOI: 10.17933/diakom.v3i1.97. [4] Astari,  N.  (2021). Sosial Media  Sebagai  Media
Baru  Pendukung  Media  Massa  untuk Komunikasi  Politik  dalam  Pengaplikasian Teori  Agenda  Setting:  Tinjauan  Ilmiah  pada Lima Studi Kasus dari Berbagai Negara. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis , 3 (1), 131- 142. DOI: https://doi.org/10.47233/jteksis.v3i1.190.
[5] Astuti, W. K. (2022). STUDI KOMPARATIF PENJUALAN FRESH SALAD MELALUI
MEDIA  INSTAGRAM  DAN  WHATSAPP DI  YOGYAKARTA (Doctoral  dissertation, UPN'Veteran" Yogyakarta).
[6] Danuri,  M.  (2019).  Perkembangan  dan transformasi  teknologi  digital. Jurnal  ilmiah infokam , 15 (2). DOI: https://doi.org/10.53845/infokam.v15i2.178.
[7] Daracantika, A., Ainin, A., & Besral, B. (2021). Pengaruh negatif stunting terhadap perkembangan kognitif anak. Jurnal Biostatistik, Kependudukan,  Dan  Informatika  Kesehatan , 1 (2),
113.
[8] Elis Anita Farida, E. Pengaruh Instagram dan Whatsapp terhadap Keputusan Calon Mahasiswa untuk Kuliah di STIKES RS Anwar Medika. Jurnal Sain Med .
[9] Firdhausi,  A.  (2023).  Etika  digital  dalam artificial  intelligence. March)  Available  at: https://doi. org/10.13140/RG , 2 (30914.048),
07.
[10] Herlina, N. (2019). ANALISIS KOMPARASI STRATEGI PEMASARAN HOME INDUSTRY DENGAN CARA TRADISIONAL  DAN  E-MARKETING DALAM  PENINGKATAN  USAHA. Jurnal Edukasi (Ekonomi, Pendidikan dan Akuntansi) , 6 (2), 293-298.
[11] Ikhtiram,  A.  N.  (2019).  THE  EFFECT  OF USING WHATSAPP AS A SOCIAL MEDIA TO THE DISSEMINATION OF IMMIGRATION SERVICES INFORMATION  AT  IMMIGRATION OFFICE CLASS ONE SPECIAL OF NON BORDER CONTROL SOUTH
JAKARTA. TEMATICS: Technology
ManagemenT and Informatics Research Journals , 1 (1), 63-68.
DOI: https://doi.org/10.52617/tematics.v1i1.73.
[12] Muhammad, A., Hanggara, B. T., & Az-Zahra, H.  M.  (2022).  Analisis  Perbandingan Pengalaman Pengguna Aplikasi Whatsapp dan Telegram menggunakan Kuesioner Mecue. Jurnal  Pengembangan  Teknologi  Informasi dan Ilmu Komputer , 6 (1), 129-133.
[13] Raharjo, N. P., Winarko, B., Balai, B., Sumber, P.,  &  Manusia,  D.  (2021).  Analisis  tingkat literasi  digital  generasi  milenial  Kota  Surabaya dalam menanggulangi penyebaran hoaks. Jurnal Komunika:  Jurnal  Komunikasi,  Media  Dan Informatika , 10 (1), 33.
[14] Rahartri,  L.  I.  P.  I.  (2019).  "  WHATSAPP" MEDIA  KOMUNIKASI  EFEKTIF  MASA KINI  (STUDI  KASUS  PADA  LAYANAN JASA INFORMASI ILMIAH DI KAWASAN PUSPIPTEK. VISI PUSTAKA: Buletin Jaringan Informasi Antar Perpustakaan , 21 (2), 147-156.
[15] Rifandia,  F.,  &  Sastika,  W.  (2018).  Studi Komparasi:  Efektivitas  Iklan  UMKM  Wina Supersnack  Melalui  Media  Sosial  Instagram Dan Facebook Di Kota Cimahi 2018. eProceedings of Applied Science , 4 (3).
[16] Rusminah, H. S., Hilmiati, H., Ilhamuddin, M., &  Serip,  S.  (2023).  Analisis  Perbandingan Loyalitas  Konsumen  Gofood  Dan  Grabfood Pada  Generasi  Milenial. JURNAL  SOSIAL EKONOMI  DAN  HUMANIORA , 9 (4),  393-
399. DOI: https://doi.org/10.29303/jseh.v9i4.444.
[17] Saleh, G., & Pitriani, R. (2018). Pengaruh media sosial  Instagram  dan  Whatsapp  terhadap pembentukan  budaya  “alone  together”. Jurnal Komunikasi , 10 (2), 103-114.
[18] Subekti,  P.,  Hafiar,  H.,  &  Bakti,  I.  (2020).
Penggunaan Instagram oleh Badan Penanggulangan  Bencana  Daerah  untuk mengoptimalkan destination branding
Pangandaran. PRofesi Humas , 4 (2), 174-192.
[19] Wibowo,  T.,  &  Sherley,  S.  (2022).  Analisis Komparatif  antara  Artificial  Intelligence  dan Manusia pada Digital Marketing: Studi Kasus Instagram  dan  Produk  Pelangsing  di  Kota Batam. Jurnal Mirai Management , 7 (3), 659-673. DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v7i3.3358.
[20] Widodo,  P.,  &  Najibuzzamzam,  A.  (2021). Perbandingan  Model  Pembelajaran  Daring
Dan Tatap Muka Penjaskes Mts Darussa’adah Pada Masa Pandemi Tahun Ajaran 2019/2020. JUMORA: Jurnal Moderasi
Olahraga , 1 (01), 1-9.
[21] WIPO. (2019). WIPO technology trends 2019: Artificial  intelligence. Geneva:  World  Intellectual Property Organization .
[22] Yuliana,  D.,  Yuniati,  T.,  &  Zen,  B.  P.  (2023). Analisis Forensik Terhadap Kasus Cyberbullying  pada  Instagram  Dan  Whatsapp Menggunakan  Metode  National  Institute  of Justice  (NIJ). Cyber  Security  dan  Forensik Digital , 5 (2), 52-59. DOI: https://doi.org/10.14421/csecurity.2022.5.2.3 734.