Review of Ergonomic Aspect of Filing Room Based on Filing Officers Anthropometry to the Occupational Health and Safety (OHS)
Tinjauan Aspek Ergonomi Ruang Filing Berdasarkan Antropometri Petugas Filing terhadap Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Petugas
Adhani Windari 1)
Edy Susanto 2)
Elise Garmelia 3)
Hidayatul Maula 4)
1,2,3,4) Poltekkes Kemenkes Semarang Jl. Tirto Agung ; Pedalangan ; Banyumanik ; Semarang
E-mail : dhanisadono@gmail.com

## Abstract
The filing service is an important part of the Medical Record Unit, especially for medical record keeping. A good filing arrangement is required to facilitate the work of  the officer. Spatial filingshould be done based on the aspect of ergonomic and anthropometry of the officers so it’s  not  causing OHS risk for the officers. Ergonomicsaspects of filing room in RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta not in accordance with anthropometry officers, it can lead to decreased work  /productivity officer. The purpose of this research is to review the aspect of ergonomic filing space based on the anthropometry of filing officer toward aspect of OHS.This type of research including to the case study research. Methods of data collection  are  observation  and  interview.  Data  were  analyzed  using  statistical  analysis  which  was description.The results showed that the management, equipment and temperature and humidity filing room  in  RS  PKU  Muhammadiyah  Yogyakarta  is  in  accordance  with  the  theory  except  for  the  tool footing. The size of the medical record storage rack is not ergonomic compared to the anthropometry of the filing officer. However, the height and width of  sub racks are in accordance with the dimensions of the  medical  record  file.  The  risk  of  OHS  that  can  be  happen  by  filing  officers  are  fire,  wedged    roll o'pack, falling from the tool footing, pain of leg and hand, nape pain, itching, scratches due to scratches, visual impairment, shortness of breath and throat hoarse.
Keywords : Ergonomic Aspect, Anthropmetry, OHS

## Abstrak
Pelayanan filing adalah  salah  satu  bagian  penting  dari  Unit  Rekam  Medis,  terutama untuk  pemerliharaan  rekam  medis.  Penataan  ruang filing yang  baik  dibutuhkan  untuk memudahkan  pekerjaan  petugas.  Penataan  ruang filing harus  dilakukan  berdasarkan  aspek ergonomis dan antropometri petugas agar tidak menimbulkan risiko K3. Aspek ergonomi di ruang filing RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta belum sesuai dengan antropometri petugas, hal tersebut dapat menyebabkan penurunan produktivitas kerja petugas. Tujuan penelitian ini adalah  meninjau  aspek  ergonomi  ruang filing berdasarkan  antropometri  petugas filing terhadap  aspek  K3  petugas . Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  studi  kasus.  Pengumpulan data  dilakukan  dengan  metode  observasi  dan  wawancara.  Data  dianalisis  menggunakan analisa  statistik  yang  bersifat  deskripsi.Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengelolaan, perlengkapan  serta  suhu  dan  kelembaban  ruang filing RS  PKU Muhammadiyah  Yogyakarta sudah sesuai dengan teori kecuali untuk alat bantu pijakan. Ukuran rak penyimpanan rekam medis tidak ergnomis dibandingkan antropometri petugas filing. Namun tinggi dan lebar sub rak  penyimpanan  sudah sesuai  dengan  dimensi rekam  medis.Adapun risiko K3  yang dapat dialami  petugas filing antara  lain  kebakaran,  terjepit roll  o’pack ,  terjatuh  dari  alat  bantu pijakan,  kaki  dan  tangan  pegal,  nyeri  tengkuk,  gatal-gatal,  luka  akibat  tergores,  gangguan penglihatan, sesak nafas dan tenggorokan serak.
Kata Kunci : Aspek Ergonomi, Antropmetri, K3

## 1. Pendahuluan
Rekam  medis  menurut  Permenkes 269  tahun  2008  adalah  berkas  yang berisikan  catatan  dan  dokumen  tentang identitas
pasien, pemeriksaan, pengobatan,  tindakan  dan  pelayanan  lain yang  telah  diberikan  kepada  pasien. Catatan  merupakan  tulisan-tulisan  yang dibuat  oleh  dokter  atau  dokter  gigi mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan  kepada  pasien  dalam  rangka pelayanan  kesehatan.    Pada  bab  III  pasal 5,  disebutkan  bahwa  setiap  dokter  atau dokter  gigi  dalam  menjalankan  praktik kedokteran  wajib  membuat  rekam medis. Oleh  karena  itu  setiap  sarana  pelayanan kesehatan  diwajibkan  menyelenggarakan rekam medis dimana penyelenggaraannya dikelola oleh unit rekam medis.
Unit  rekam  medis  merupakan  salah satu unit vital di dalam rumah sakit. Salah satu  garis  koordinasi  unit  rekam  medis yang  penting  adalah filing . Filing adalah sub  unit  dalam  rekam  medis  yang berfungsi  sebagai  penyimpan,  penyedia dan  pelindung  agar  informasi  medis dalam  rekam  medis  aman,  baik  secara fisik  maupun  secara  isi.  Rekam  medis adalah  catatan  kesehatan  pasien  yang termasuk dalam arsip vital.
Unit  rekam  medis  khususnya filing mempunyai peran penting dalam pemeliharaan  rekam  medis  terutama dalam hal penyimpanan dan perlindungan rekam medis. Penyimpanan rekam  medis  dapat  berjalan  dengan  baik apabila fasilitas penunjang dalam kegiatan  penyimpanan  tersedia  dan lingkungan  kerja  mendukung  sehingga dapat  memudahkan  dalam  pengambilan, penyediaan  dan  penyimpanan  rekam medis.
Kemudahan tersebut dapat dilakukan dengan  penataan  ruang  kerja  yang  baik dengan  memperhatikan  aspek  ergonomi. Ergonomi  atau  ilmu  ergonomika  adalah studi tentang manusia untuk menciptakan sistem  kerja  yang  lebih  sehat,  aman  dan nyaman.  Aspek  ergonomi  suatu  ruang kerja  harus  disesuaikan  dengan  aspek
antropometri atau dimensi tubuh manusia.  Hal  tersebut  bertujuan  untuk memberikan  kenyamanan  dan  keamanan bagi petugas dalam bekerja. Kenyamanan dan  keamanan  dalam  bekerja  dapat meningkatkan produktivitas kerja petugas dan    meningkatkan  mutu  pelayanan kesehatan  yang  diberikan.  Ruang  kerja yang tidak memperhatikan aspek ergonomi dan antropometri dapat menimbulkan  risiko  keselamatan  dan kesehatan kerja  (K3) baik dari segi bahaya kondisi  lingkungan  fisik,  sikap  dan  cara kerja.
Studi  pendahuluan  penulis  di  RS
PKU Muhammadiyah Yogyakarta,
petugas filing di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta berjumlah 5 orang. Penerapan jam  kerja  petugas  menggunakan  sistem shift yang terbagi dalam shift pagi (07.00- 14.00  WIB),  siang  (14.00-21.00  WIB)  dan malam  (21.00-07.00  WIB).Pelayanan filing selama  24  jam  ini  membuat  beban  kerja petugas filing bertambah  mengingat dijalankannya program pendaftaran pasien  secara  online  7  hari  sebelum  hari pelayanan  di  RS  PKU  Muhammadiyah Yogyakarta,  sehingga  setiap  hari,  selain menyiapkan  rekam  medis  pasien  untuk hari  ini,  petugas  juga  harus  menyiapkan rekam  medis  pasien booking untuk  hari berikutnya.  Hal  tersebut  menyebabkan petugas  harus  bekerja  dengan  cepat  dan tepat  agar  rekam  medis  pasien  hari  ini dan hari berikutnya siap digunakan.
Pengamatan  yang  penulis  lakukan, rak  penyimpanan  rekam  medis  di  ruang filing
RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta terlalu tinggi apabila dibandingkan  dengan  tinggi  badan petugas. Untuk membantu petugas dalam mengambil  rekam  medis  di  rak  paling atas  disediakan  kursi  pijakan,  namun kursi  tersebut  kurang  aman  sehingga memungkinkan  adanya  risiko  jatuh, terkilir dan sebagainya.
Selain  itu  ruangan  yang  sempit  juga menyebabkan  jarak  antar  rak  terlalu dekat,  dengan jarak  rata-rata  yaitu  60  cm dan jarak untuk akses jalan petugas antara
rak satu dengan yang lain sempit yaitu 77 cm. Ukuran tersebut belum sesuai dengan jarak  ideal  menurut  teori  Ery  Rustiyanto dan  Warih  Ambar  Rahayu  (2011).  Oleh karena  itu,  penyesuaian  aspek  ergonomi dan  antropometri  di  ruang filing sangat penting dilakukan sebagai bentuk manajemen  risiko  terhadap  Keselamatan dan  Kesehatan  Kerja  petugas filing di  RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta.

## 2. Metode
Jenis  penelitian  yang  digunakan adalah penelitian studi  kasus ( case study) yaitu  penelitian  yang  dilakukan  dengan cara meneliti suatu permasalahan melalui suatu kasus yang terdiri dari unit tunggal. Jenis  penelitian  ini  digunakan  untuk mengetahui gambaran ruang filing berdasarkan aspek ergonomi dan antropometri  terhadap  kesehatan  dan keselamatan  kerja  petugas filing di  RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Waktu penelitian  dilaksanakan  pada  bulan Januari-April 2018 di ruang filing RS PKU
Muhammadiyah
Yogyakarta.Subjek dalam  penelitian  ini  adalah  5  orang petugas filing di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta.  Objek  dalam  penelitian  ini adalah  ruang filing di  RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta.Metode pengumpulan data menggunakan metode observasi dan
wawancara.Analisis dilakukan  dengan  analisis  statistik  yang bersifat deskripsi.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Sistem  penyimpanan  rekam  medis  di RS  PKU  Muhammadiyah  Yogyakarta dilakukan  secara  sentralisasi  yaitu  sistem penyimpanan  dimana  semua  rekam medis pasien disimpan dalam satu berkas dan  satu  tempat,  baik  untuk  rawat  jalan maupun  rawat  inap.  Sistem  penjajaran yang digunakan di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta adalah Terminal  Digit  Filing (TDF),  yaitu  sistem penyimpanan  rekam  medis  dengan mensejajarkan folder rekam medis berdasarkan  urutan  nomor  rekam  medis pada dua angka atau dua digit kelompok
terakhir.
RS PKU
Muhammadiyah
Yogyakarta  memiliki  ruang filing dengan rak berjumlah 16 rak kayu dua muka dan 8 rak rool o’pack .  Penulis telah melakukan pengamatan  dan  pengukuran  terhadap aspek  ergonomi  ruang filing dan antropometri petugas filing serta wawancara terhadap petugas filing terkait Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  (K3) . Adapun  item-item  yang  dilakukan pengamatan, pengukuran dan wawancara adalah sebagai berikut:
a. Ergonomi  Ruang Filing di  RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta 1) Perngelolaan  dan  Perlengkapan  di Ruang Filing
a) Struktur Bangunan
Struktur  bangunan  ruang filing di  RS  PKU  Muhammadiyah kuat terpelihara dan bersih.
b) Atap
Atap  ruang filing di  RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta kuat dan tidak bocor. c) Dinding Dinding ruang filing di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta kuat dan berwarna terang. d) Langit-Langit Langit-langit  ruang filing di  RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta  kuat,  bersih  dan berwarna terang. e) Lantai
Lantai  ruang filing di  RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta kuat,  kedap  air,  permukaan rata, bersih dan tidak licin. f) Keamanan Rekam Medis Terdapat tanda peringatan “Selain Petugas Dilarang Masuk”  di  depan  pintu  ruang filing untuk menjamin kerahasiaan isi rekam medis.
g) Vektor Penyakit
Tidak terindikasi adanya sarang hewan  yang  merupakan  vektor (pembawa)  penyakit  seperti serangga  (kecoa,  lalat, nyamuk) dan  tikus  di  ruang filing RS
PKU Muhammadiyah Yogyakarta. h) Ukuran Rak/Sub Rak Ukuran  rak  atau  sub  rak  lebih tinggi  dan  lebar  dibandingkan struktur,  bentuk  dan  penjajaran rekam  medis.  Penjajaran  rekam medis di RS PKU Muhammadiyah
Yogyakarta dilakukan secara potrait. i) Petunjuk Penyimpanan Petunjuk  penyimpanan  rekam medis di RS PKU Muhammadiyah
Yogyakarta  menggunakan  stiker nomor yang ditempelkan di setiap sisi samping rak penyimpanan. Stiker nomor tersebut  mudah  digunakan  dan dilihat. j) Tracer Tracer yang  digunakan  di  ruang filing RS  PKU  Muhammadiyah Yogyakarta  terbuat  dari  bahan yang aman. Tracer yang digunakan terbuat dari bahan plastik.
k) Kode Warna Rekam Medis Rekam  medis  di  RS  PKU
Muhammadiyah Yogyakarta menggunakan  kode  warna  dalam bentuk  stiker  untuk  dua  digit terakhir  nomor  rekam  medis pasien.  Selain  itu,  terdapat  kode warna  yang  menunjukkan  tahun terakhir  rekam  medis  tersebut digunakan untuk membantu petugas filing dalam melaksanakan kegiatan retensi. l) Mesin Penghancur Kertas RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta tidak mempunyai mesin  penghancur  kertas  karena pemusnahan rekam medis dilakukan oleh pihak ke tiga.
m) Alat Bantu Pijakan Alat  bantu  pijakan  di  ruang filing RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta adalah  bangku  yang  terbuat  dari bahan plastik.
2) Suhu dan Kelembaban
Tabel  4.1  menunjukkan  bahwa  suhu dan  kelembaban  di  ruang filing RS  PKU Muhammadiyah  Yogyakarta  sudah  ideal menurut  teori  Rustiyanto  dan  Warih Ambar  (2011).  Suhu  ideal  di  ruang filing menurut  teori  Rustiyanto  dan  Warih Ambar  (2011)  adalah  18-28 0 C  dan kelembaban  ideal  adalah  40%-60%. Adapun rata-rata suhu dan kelembaban di ruang filing RS  PKU  Muhammadiyah Yogyakarta  adalah 27,3 0 C dan 55%.
3) Pencahayaan  dan Kebisingan Pencahayaan  dan  kebisingan  tidak diukur  secara  ilmiah  oleh  penulis  karena keterbatasan  alat  ukur.  Berdasarkan  hasil observasi yang penulis lakukan terdapat 9 buah  lampu  dengan  daya  40  watt  dan menggunakan tegangan 220 Volt di ruang filing
RS PKU Muhammadiyah
Yogyakarta.  Setiap  lampu  ditempatkan diantara  2  lorong  rak.  Hal  tersebut menyebabkan  pencahayaan  tidak  merata. Adapun  ruang filing di  RS  PKU
Muhammadiyah  Yogyakarta  memiliki tingkat kebisingan yang rendah, mengingat  ruang  karena  ruang filing cukup  tertutup.  Hal  tersebut  sesuai dengan  standar  ILO  (2013).  Rendahnya tingkat kebisingan di ruang filing RS PKU Muhammadiyah  Yogyakarta  baik  untuk mendukung  kesehatan  karja  petugas terutama  berkaitan  dengan  gangguan pendengaran, baik gangguan pendengaran sementara ataupun permanen. 4) Rak  Penyimpanan  Kayu  dan Roll O’Pack
RS  PKU Muhammadiyah Yogyakarta menggunakan dua jenis rak penyimpanan yaitu rak kayu terbuka dua muka berjumlah 16 rak dan roll o’pack yang didalamnya  terdiri  dari  8  rak  dua  muka.

## Tabel 4.1 Hasil Pengukuran Suhu dan
Kelembaban
Adapun  hasil  pengukuran  fisik  terhadap rak  penyimpanan  kayu  dan roll  O’Pack adalah sebagai berikut
Hasil  pengukuran  dimensi  rekam  medis diketahui bahwa rekam medis
mempunyai panjang 30 cm dan lebar 23,5
cm.
b. Antropometri
Penyesuaian  rak penyimpanan  ruang filing di  RS  PKU  Muhammadiyah Yogyakarta  dilakukan  oleh  penulis berdasarkan perhitungan rata-rata,
Data  antropometri  petugas  yang digunakan  adalah  ukuran  panjang  depan sebagai  acuan  ukuran  panjang  rak penyimpanan,  ukuran  jangkauan    tangan ke  atas  digunakan  sebagai  acuan  ukuran tinggi  rak  penyimpanan,  ukuran  panjang lengan  bawah  dan  ukuran  lebar  rekam medis  digunakan  sebagai  acuan  ukuran lebar sub rak dan ukuran lebar bahu dan tebal  badan  digunakan  sebagai  acuan ukuran  jarak  antar  rak  penyimpanan. Hasil  perhitungan  penyesuaian  ukuran rak  terhadap  antropometri  petugas filing adalah sebagai berikut
c. Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja
(K3) Petugas Filing
Berdasarkan    hasil  wawanacara ynag  telah  penulis  lakukan  kepada petugas filing di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta mengenai Keselamatan dan Kesehatan  Kerja  (K3)  petugas filing diketahui  aspek  keselamatan  dan keluhan  terkait  kesehatan  petugas filing di  RS  PKU  Muhammadiyah Yogyakarta dapat diketahui berdasarkan tabel sebagai berikut: 4. Kesimpulan dan Saran
a. Kesimpulan 1) Aspek  ergonomi  ruang filing di RS  PKU  Muhammadiyah  antara lain pengelolaan dan perlengkapan  ruang filing di  RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta  sudah  sesuai  dengan teori yang ada kecuali untuk alat bantu pijakan. Suhu dan kelembaban  di  ruang filing di  RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta  sudah  ideal,  tingkat kebisingan rendah, namun pencahayaan tidak merata. 2) Berdasarkan  data  antropometri petugas  di  ruang filing RS  PKU Muhammadiyah, disimpulkan bahwa: a) Panjang  rak  penyimpanan tidak ergonomis b) Tinggi  rak  penyimpanan tidak ergonomis dibandingkan ukuran Tabel 4.2 Hasil Pengukuran Rak Penyimpanan dan Roll O’Pack
Tabel 4.9 Perbandingan Hasil Pengukuran Aspek Ergonomi Terhadap Parameter Ideal Ruang Filing
Tabel 4.10 Pengendalian K3 Petugas Filing di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta
c) jangkauan  tangan  ke  atas petugas filing . d) Lebar rak penyimpanan tidak ergonomis dibandingkan panjang lengan bawah petugas filing . e) jarak antar rak penyimpanan tidak ergonomis dibandingkan  dengan  lebar bahu petugas filing. f) Ukuran  tinggi  dan  lebar  sub rak sudah ergonomis dibandingkan dengan ukuran  panjang  dan  lebar rekam medis. 3) Aspek Keselamatan dan Kesehatan  Kerja  petugas filing di RS PKU Muhammdiyah Yogyakarta  terdiri  atas  risiko keselamatan  meliputi  kebakaran, terjepit roll  o’pack dan  terjatuh dari  alat  bantu  pijakan.  Adapun risiko  kesehatan  yang  dialami oleh  petugas filing antara  lain kaki  dan  tangan  pegal,  nyeri tengkuk,  gatal-gatal,  luka  akibat tergores, sesak nafas dan tenggorokan serak. b. Saran
1) Penyediaan  alat  bantu  pijakan yang  aman  seperti  tangga  lipat alumunium  sebagai  alat  untuk memudahkan petugas filing ketika  mengambil  rekam  medis di bagian yang sulit dijangkau.
2) Penyesuaian  aspek  ergonomi terhadap  antropometri  petugas filing untuk  menjamin  keamanan dan  kenyamanan  petugas  dalam bekerja.
3) Manajemen  rumah  sakit  dan petugas filing khususnya,  lebih memperhatikan aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja  (K3)  petugas  dengan penambahan lampu agar pencahayaan optimum, penyediaan  peralatan  kerja  dan
APD yang aman.

## 5. Ucapan Terimakasih
Dalam  penyusunan  artikel  ini  penulis banyak mendapat saran, kritik, dorongan,
bimbingan serta keterangan- keterangan  dari  banyak  pihak,  yang menjadikan  penulis  dapat  menyusun karya  tulis  ini  dengan  baik  dan  dapat dipertanggungjawabkan.  Oleh  karena  itu dengan  segala  hormat  dan  kerendahan hati  perkenankan  penulis  mengucapkan terimakasih  untuk  seluruh  pihak  yang terlibat  dalam  penyusunan  karya  tulis ilmiah ini.

## 6. Daftar Pustaka
Annis,  J.F.  &  McConville,  J.T.  (1996). Anthropometry . Dalam: Battacharya.USA:Marcel Dekker Inc. Budi , Savitri Citra. (2011). Manajemen Unit Kerja Rekam Medis. Yogyakarta:Quantum Sinergis Media Edna K.Huffman. (1994). Health Information Management,  Edisi  10 .Berwyn  Illionis : Physicians’record company Hatta,  Gemala  (Ed).  (2013). Pedoman Manajemen  Informasi  Kesehatan  di Sarana  Pelayanan  Keseahatan. Jakarta  : UI Press nternational  Labour  Organization  (ILO). (2013). Keselamtan  dan  Kesehatan  di Tempat Kerja Sarana untuk Produktivitas. Jakarta  : International Labour Office
Ismaniar,  Hetty.  (2015). Manajemen  Unit Kerja  untuk  :  Perekam  Medis  dan Informatika  Kesehatan,  Ilmu  Kesehatan Masyarakat,
Keperawatan dan
Kebidanan. Yogyakarta : Deepublish Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia Nomor340/MENKES/KEP/III/2010. Jakarta : Republik Indonesia Keputusan  Menteri  Tenaga  Kerja  Republik Indonesia  Nomor  KEP.51/MEN/1999. Jakarta:Republik Indonesia Keputusan  Menteri  Kesehatan  Nomor  1405
tahun 2002 tentang Persyaratan Kesehatan  Lingkungan  Kerja  dan Perkantoran. Jakarta  :  Republik Indonesia
MacLeod ,  D.  (1995). The  Ergonomics  Edge . USA:  Van  Nostrand  reinhold,  A Division  of  International  Thomson Publishing Inc.
Manuaba ,  A.  (1998 ).  Bunga  Rampai Ergonomi volume 1, Kumpulan Artikel. Denpasar : Universitas
Udayana. Notoadmodjo, Soekidjo. (2012). Metodologi Penelitian  Kesehatan. Jakarta:  Rineka Cipta Nurmianto,  Eko.  (2005). Ergonomi  Konsep Dasar  dan  Aplikasinya  Edisi  Kedua.

## Surabaya:Guna Widya
Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik
Indonesia  Nomor  269  tahun  2008 tentangRekam Medis. Jakarta : Kementerian  Kesehatan  Republik
Indonesia Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik
Indonesia Nomor 48 tahun 2016 tentang Standar  Kesehatan  dan  Keselamatan Kerja  Perkantoran. Jakarta  :Republik Indonesia Pheasant , S. (1988). Body Space . Anthropometry, Ergonomics and Design, Taylor & Francis . London. Pulat ,  B.M.  (1992). Fundamentals  of Industrial Ergonomics . Hall
International.  Englewood  Cliffs.  USA New Jersey.
Roche, A. F. dan Davila, G. H., (1972). Late Adolescent  Growt  in  Stature,  Pediatrics, Vol. 50
Rustiyanto,  Ery  dan  Warih  Ambar Rahayu.  (2011). Manajemen  Filing Dokumen  Rekam  Medis  dan  Informasi Kesehatan. Yogyakarta  :  Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Sutarman (1972). Pengetrapan  Ergonomi  di
Perusahaan . Majalah  Hiperkes  dan Keselamatan Kerja , Jakarja: V(1) Tarwaka  dkk.  (2004). Ergonomi  untuk Keselamatan,  Kesehatan  Kerja  dan Produktivitas. Surakarta : UNIBA Press Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor 13  tahun  2003  tentang Ketenagakerjaan. Jakarta:

## Republik Indonesia
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor 43  tahun  2009  tentang  Kearsipan . Jakarta:Republik Indonesia
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor 44  tahun  2009  tentang  Rumah  Sakit. Jakarta:Republik Indonesia Wignsoebroto,  Sritomo.  (2006). Ergonomi Studi Gerak dan Waktu. Surabaya:Guna Widya Wijono,  Djoko.  (1999). Manajemen  Mutu Pelayanan Kesehatan ( Teori, Strategidan Aplikasi ) Vol. 2. Surabaya : Airlangga University Press