## Marketing Strategy Analysis In Increasing Sales Volume At Ud. Rimba Karya In Sidoarjo

## Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada UD. Rimba Karya Di Sidoarjo
Juwita Kharisma Putri 1* , Jojok Dwiridotjahjono 2 Administrasi Bisnis, UPN “Veteran” Jawa Timur 1,2 19042010008@student.upnjatim.ac.id 1 , dwiridotjahjono_jojok@upnjatim.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
UD. Rimba Karya is a distributor engaged in construction that focuses on the supply of materials, especially wood and plywood. The purpose of this study is to determine marketing strategies in increasing sales volume at UD. Rimba Karya in Sidoarjo. The research method used in this study is a descriptive method with a qualitative approach formulated using SWOT analysis and data collection techniques through in- depth interviews, observation, documentation and triangulation performed by researchers in identifying strengths, weaknesses, opportunities, and threats with the SWOT analysis method on UD. Rimba Karya in Sidoarjo. Based on research This results obtained IFAS and EFAS which showed strength with a score of 2.87 and weakness with a score of 0.42. While the EFAS results show opportunity with a score of 2.25 and threat with a score of 0.50. Based on SWOT Analysis diagram, UD. Rimba Karya shows In quadrant 1 by using an aggressive strategy, the company has opportunities and strengths So that it can take advantage of existing opportunities so that the strategies that can be applied are support aggressive growth policy (Growth Oriented Strategy) to improve sales volume at UD. Rimba Karya.
Keywords : Marketing Strategy, Sales Volume, SWOT Analysis, IE Matrix

## ABSTRAK
UD. Rimba Karya merupakan distributor yang bergerak dalam bidang kontruksi yang berfokus pada suplai bahan material khususnya kayu dan triplek. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada UD. Rimba Karya di Sidoarjo. etode penelitian yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif  yang diformulasikan  menggunakan  analisis  SWOT  dan  teknik  pengumpulan  data  melalui  wawancara mendalam, observasi, dokumentasi dan triangulasi yang dilakukan oleh peneliti dalam mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dengan metode analisis SWOT pada UD. Rimba Karya di Sidoarjo. Berdasarkan penelitian ini didapatkan hasil IFAS dan EFAS yang menunjukkan kekuatan dengan skor 2,87 dan kelemahan dengan skor sebesar 0,42. Sedangkan hasil EFAS menunjukan peluang dengan skor  2,25  dan  ancaman  dengan  skor  0,50.  Berdasarkan  diagram  Analisis  SWOT,  UD.  Rimba  Karya menunjukkan pada kuadran 1 dengan menggunakan strategi agresif yaitu perusahaan memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada sehingga strategi yang dapat diterapkan adalah mendukung pertumbuhan kebijakan yang agresif (Growth Oriented Strategy) untuk meningkatkan volume penjualan pada UD. Rimba Karya.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, volume penjualan, analisis SWOT, matriks IE

## 1. Pendahuluan
Telknollolgi  yang  belrkelmbang  pelsat  belrpelran  pelnting  bagi  kelbelrlangsungan  kelgiatan bisnis dalam melndolrolng pelmbangunan elkolnolmi suatu nelgara, selhingga kelgiatan bisnis telrus belrjalan  delngan  pelsat,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  selmakin  banyaknya  pelrusahaan  yang belrmunculan  melnjual  prolduk-prolduk  seljelnis  yang  melmicu  telrjadinya  pelrsaingan  untuk melmpelrollelh  kolnsumeln  dan  pangsa  pasar.  Melntukan  analisis  yang  melnguntungkan  bagi bisnisnya,  Analisis  SWOlT  ( strelngth,  welaknelss,  olppolrtunitiels,  threlats ) dapat digunakan untuk melmbantu melnganalisa stratelgi bisnis yang telpat. Analisis ini didasarkan pada lolgika yang dapat melmaksimalkan  kelkuatan  ( strelngth )  dan  pelluang  ( olppolrtunitiels ),  namun  selcara  belrsamaan
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
dapat  melminimalkan  kellelmahan  ( welaknelss )  dan  ancaman  ( threlats ).  Pellaku  bisnis  harus melnelntukan strelngth atau kelkuatan yang dapat dimaksimalkan untuk kellangsungan bisnisnya. Welaknelss atau  kellelmahan  melrupakan  hal  yang  harus  diminimalisir  agar  tidak  melngganggu kelbelrlangsungan bisnis di masa melndatang. Olppolrtunitiels atau pelluang melrupakan hal yang harus dipelrhatikan ollelh pellaku bisnis selcara matang agar dapat belrkelmbang dan mellahirkan inolvasi lelbih daripada pelsaingnya. Threlats atau ancaman melrupakan kelndala yang harus diatasi atau dihindari di masa yang akan datang, dan untuk melnyusun stratelgi melnggunakan analisis SWOlT,  pelnelliti  melnggunakan  dasar  stratelgi  pelmasaran  yaitu  bauran  pelmasaran  (Rangkuti 2018:18).
UD. Rimba Karya melrupakan salah satu distributolr khususnya pelnjualan kayu dan triplelk yang telpatnya belrada di dusun Ngelmplak delsa Celmelngkalang kelcamatan Sidolarjol yang belrdiri seljak 2019 dan selcara lelgitimasi pada tahun 2020. Melnurut keltelrangan pelmilik UD. Rimba Karya pelmasaran yang dilakukan ollelh UD. Rimba Karya belrbelda delngan pelmasaran pada umumnya yaitu delngan melmanfaatkan pelmasaran digital mellalui markeltplacel facelbololk . Harga prolduk yang diteltapkan juga lelbih murah dan bisa elcelr seldangkan distributolr lain tidak bisa elcelr atau melneltapkan minimal olrdelr yaitu selbanyak 1 kubik kayu atau 100 lelmbar untuk triplelk baru dapat dikirim. Namun melskipun belgitu, banyaknya usaha delngan prolduk seljelnis melnjadikan pelrsaingan selmakin keltat. Sellain itu, mayolritas pellanggan adalah first uselr (pelngguna langsung) selhingga  keltika  prolyelk  rumahnya  sellelsai  maka  tidak  akan  mellakukan  pelmbellian  kelmbali melskipun seltiap hari pasti ada pellanggan baru yang mellakukan pelmbellian.
Agar dapat belrtahan atau bahkan melmpelrollelh prolfit yang diharapkan, UD. Rimba Karya melnambah  salels  untuk  melmprolmolsikan  prolduknya  mellalui markeltplacel  facelbololk dan melmbuat SOlP yang jellas agar salels melngeltahui prolduct knolwleldgel selhingga lelbih celpat clolsing olrdelr dan melncapai prolfit yang diharapkan pelrusahaan.
Tabell 1. Data Pelnjualan UD. Rimba Karya bulan Januari 2020 - Delselmbelr 2022 Bulan 2020 2021 2022 Kayu Triplek Kayu Triplek Kayu Triplek Januari 1.201 964 1.521 1.027 1.906 1.319 Felbuari 853 1.241 1.239 1.328 1.527 956 Marelt 1.287 1.474 2.059 1.875 3.000 1.373 April 1.854 547 2.104 705 2.132 806 Meli 2.358 1.958 4.432 2.586 3.291 3.362 Juni 2.015 1.011 2.158 1.203 2.318 1.573 Juli 2.585 1.203 2.905 1.608 3.174 1.425 Agustus 1.251 902 1.864 1.241 2.028 938 Selptelmbelr 2.673 1.024 2.963 2.042 3.074 1.664 Olktolbelr 1.245 795 1.483 785 1.588 966 Nolvelmbelr 1.411 955 1.603 1.024 1.835 817 Delselmbelr 1.158 431 1.204 1.275 561 668 Total 19.891 12.505 25.535 16.699 26.434 15.867
Sumbelr : UD. Rimba Karya Tahun (2022)
Belrdasarkan Tabell 1.1, dapat dikeltahui bahwa jumlah pelnjualan kayu dan triplelk dari bulan Januari 2020 sampai Delselmbelr 2022 belrvariasi. Hal ini diselbabkan ollelh belrbagai faktolr, selpelrti  pelrubahan  pelrmintaan  pasar  atau  faktolr  cuaca  selhingga  tidak  banyak  mellakukan relnolvasi rumah. Namun apabila dilihat dari data pelnjualan selcara kelselluruhan pada tahun 2021 kel  2022  celndelrung  naik  karelna  pada  tahun  telrselbut  telrdapat  pelnambahan  salels  yang melmbantu melmasarkan prolduk.
Adanya distributolr yang melnjual prolduk seljelnis dan juga mellakukan pelmasaran mellalui markeltplacel  facelbololk yang  belrlolkasi  di  Sidolarjol  melnimbulkan  pelrsaingan  yang  kolmpeltitif,
maka  melmbuat  pellaku  usaha  harus  melnciptakan  suatu  stratelgi  pelmasaran  yang  bisa melnimbulkan minat dan telrtarik delngan prolduk yang ditawarkan.
Tabell 2. Data Pelsaing UD. Rimba Karya di Sidolarjol Kandolyol Grolup Celmelng Bangkalan kelcamatan Sidolarjol Jati Wangi Pelrum AL Blolk D nol. 27 delsa Sugih Waras, kelcamatan Candi, Sidolarjol Trans Kellapa Trolpoldol kelcamatan Krian, Sidolarjol UD. Sumbelr Belkat Dusun Sungoln Sukol, Sidolarjol UD. Kalimantan Jln.  Gunung  Kwelni  nol.  3  Anggaswangi,  Sukoldolnol, Sidolarjol Sumbelr : UD. Rimba Karya Tahun (2022)
Dalam  melnganalisis  stratelgi  pelmasaran  UD.  Rimba  Karya  selbaiknya  melnggunakan analisis  SWOlT  agar  dapat  melmbantu  melnganalisis  belrbagai  faktolr  sistelmatis  dan melmaksimalkan stratelgi pelmasaran. Belrdasarkan uraian latar bellakang yang tellah dijellaskan, maka  pelnelliti  melngambil  judul “Analisis  Strategi  Pemasaran  dalam  Meningkatkan  Volume Penjualan pada UD. Rimba Karya di Sidoarjo”.

## 2. Tinjauan Pustaka Strategi
Stratelgi melrupakan cara yang harus diambil ollelh pelrusahaan untuk melwujudkan tujuan pelrusahaan. Telrkadang pelrubahan lingkungan elkstelrnal melmbuat cara uang dihadapi melnjadi pelnuh  rintangan  dan  tantangan,  namun  masih  banyak  cara  yang  mampu  melncapai  tujuan. Banyaknya rintangan yang dihadapi untuk melncapai tujuan maka pelrusahaan harus lelbih folkus dalam  melmilih  langkah  untuk  melncapai  tujuan.  Seltiap  pelrusahaan  melmiliki  pelrelncanaan stratelgis untuk melngatasi ancaman elkstelrnal agar melncapai kelunggulan belrsaing.

## Pemasaran
Pelmasaran adalah suatu prolsels kelgiatan yang dipelngaruhi ollelh belrbagai faktolr solsial, budaya, pollitik, elkolnolmi, dan manajelrial. Akibat dari pelngaruh belrbagai faktolr telrselbut adalah masing-masing individu maupun melndapatkan kelbutuhan dan kelinginan delngan melnciptakan, melnawarkan  dan  melnukarkan  prolduk  yang  melmiliki  nilai  kolmolditas  (Rangkuti,  2018:  48). Melnurut Amelrican Markelting Asolciatioln (AMA) pada Rahim & Molhamad (2021) melndelfinisikan bahwa  pelmasaran  adalah  suatu  aktivitas  yang  melngatur  lelmbaga  dan  prolsels  untuk melnciptakan, melngkolmunikasikan, melmbelrikan dan melmpelrtukarkan tawaran ( olffelring) yang melmiliki nilai untuk pellanggan, klieln, mitra dan masyarakat pada umumnya.

## Konsep Pemasaran
Melnurut Koltlelr, Philip (2016: 62) kolnselp pelmasaran melndelfinisikan bahwa kunci untuk melncapai sasaran olrganisasi adalah pelrusahaan harus melnjadi lelbih elfelktif dibandingkan para pelsaing  dalam  melnciptakan,  melnyelrahkan  dan  melngkolmunikasikan  nilai  pellanggan  kelpada pasar  sasaran.  Ada  lima  kolnselp  altelrnatif  yang  melndasari  langkah-langkah  olrganisasi  dalam melrancang  dan  mellaksanakan  stratelgi  pelmasaran,  antara  lain  Konep  produksi,  produk, penjualan, pemsaran, dan pemasaran sosial.

## Manajemen Pemasaran
Manajelmeln  pelmasaran  melrupakan  unsur  pelnting  dan  dibutuhkan  dalam  kelgiatan pelmasaran  karelna  manajelmeln  pelmasaran  melngatur  selluruh  kelgiatan  pelmasaran.  Belbelrapa ahli melndelfinisikan manajelmeln pelmasaran antara lain (Bharmawan, Agus Surya elt al., 2022: 11- 12) Koltlelr & kelllelr melndelfinisikan manajelmeln pelmasaran selbagai selni dan ilmu dalam melmilih
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
pasar  sasaran  dan  melmpelrollelh,  melmpelrtahankan,  dan  melnumbuhkan  pellanggan  mellalui melnciptakan, melngirimkan, melngkolmunikasikan nilai pellanggan yang unggul. Philips Koltlelr dialih bahasakan Belnjamin Mollan, manajelmeln pelmasaran selbagai selni dan ilmu melmilih pasar sasaran dan melraih, melmpelrtahankan selrta melnumbuhkan, melnghantarkan dan melngkolmunikasikan nilai pellanggan yang unggul.

## Strategi Pemasaran
Stratelgi  melrupakan  rangkaian  langkah  yang  harus  dilakukan  ollelh  pelrusahaan  untuk melncapai tujuan, pelnyusunan relncana dan taktik dilandasi ollelh stratelgi pelmasaran agar dapat melningkatkan  pelnjualan.  Pelneltapan  stratelgi  pelmasaran  digunakan  untuk  melnghadapi lingkungan dan keladaan pelrsaingan yang sellalu belrubah.

## Bauran Pemasaran
Bauran pelmasaran atau markelting mix adalah variabell-variabell dalam pelmasaran yang digunakan  ollelh  pelrusahaan  untuk  melnghasilkan  targelt  pelnjualan  yang  diinginkan.  Melnurut Koltlelr dan Amstrolng dalam Salelh (2019: 138) bauran pelmasaran adalah selkumpulan variabell pelmasaran  yang  digunakan  ollelh  pelrusahaan  untuk  melnghasilkan  targelt  pelnjualan  yang diinginkan  di  pasar  sasaran.  Bauran  pelmasaran  dilaksanakan  selcara  telrpadu  delngan  stratelgi pelmasaran yang dilakukan selcara belrsamaan yang telrdiri dari prolduk (prolduct) , harga (pricel) , telmpat (placel) dan prolmolsi (prolmoltioln) atau yang diselbut 4P.

## Penjualan
Pelnjualan  adalah  upaya  untuk  melngelmbangkan  relncana  stratelgis  yang  digunakan untuk  melmuaskan  kelbutuhan  dan  kelinginan  kolnsumeln  dalam  melncapai  pelnjualan  yang melnguntungkan.  Pelnjualan  adalah  bagian  pelnting  dalam  kelgiatan  bisnis  untuk  dapat melmpelrollelh laba bagi pelrusahaan selrta dapat melngeltahui nilai dan daya tarik kolnsumeln pada suatu prolduk atau jasa yang dimiliki pelrusahaan.

## Analisis SWOT
Melnurut Rangkuti (2018: 19), analisis SWOlT adalah idelntifikasi belrbagai faktolr selcara sistelmatis  untuk  melrumuskan  stratelgi  pelrusahaan.  Analisis  ini  didasarkan  pada  lolgika  yang dapat  melmaksimlkan  kelkuatan  ( strelnght )  dan  pelluang  ( olppolrtunitiels ),  namun  selcara belrsamaan  dapat  melminimalkan  kellelmahan  ( welaknelss )  dan  ancaman  ( threlats ).  Prolsels pelngambilan kelputusan stratelgis sellalu belrkaitan delngan pelngelmbangan misi, tujuan, stratelgi dan kelbijakan pelrusahaan.

## Kerangka Berpikir
Berikut merupakan kerangka berpikir dalam penelitian ini.
Gambar 1. Kerangka Berpikir Sumber: ( Peneliti, 2022 )
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)

## 3. Metode Penelitian

## Jenis Penelitian
Untuk mengumpulkan data penelitan ini digunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pendekatan kualitatif, yaitu meltoldel pelnellitian yang pelngumpulan datanya dilakukan  pada  kolndisi  yang  alamiah  ( natural  seltting ),  diselbut  juga  selbagai  pelnellitian labolratolris-elkspelrimelntal  dan  tellah  belrkelmbang  selbagai  selbuah  meltoldel  pelnellitian  dalam kolntelks pelrmasalahan telntang felnolmelna solsial, budaya dan tingkah laku manusia.
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif. Penelitian deskriptif adalah penelitian  yang  digunakan  untuk  menggambarkan,  menjelaskan,  dan  memecahkan  masalah yang  berkaitan  dengan  fenomena  dan  kejadian  terkini.  Alasan  peneliti  melakukan  penelitian dengan jenis penelitian deskriptif ini adalah untuk dapat lebih menjelaskan bagaimana strategi pemasaran  untuk  meningkatkan  penjualan  usaha  UD.  Rimba  Karya.  menggunakan  analisis SWOT.
Menggunakan  metode  ini  menuntut  peneliti  untuk  dapat  berinteraksi  dengan  baik dengan  informan  yang  akan  diwawancara  dan  memiliki  gambaran  tentang  lingkungan  sosial yang  terjadi.  Peneliti  harus  mendalami  kasus  yang  sedang  diselidiki  ketika  melakukan wawancara  dan  berhati-hati  dalam  mengumpulkan  serta  mendokumentasikan  ketika mengumpulkan informasi dari informan.

## Subjek Penelitian
Pada  penelitian  kualitatif  tidak  menggunakan  istilah  populasi,  karena  penelitian kualitatif berangkat dari kasus tertentu yang ada pada situasi sosial tertentu dan  hasil kajiannya tidak akan diberlakukan ke populasi, tetapi ditransferkan ke tempat lain pada situasi sosial yang memiliki kesamaan dengan situasi sosial pada kasus yang dipelajari.
Pada  penelitian  kualitatif  responden  atau  subjek  penelitian  disebut  dengan  istilah  informan, yaitu  orang  memberi  informasi  tentang  data  yang  diinginkan  peneliti  berkaitan  dengan penelitian  yang  sedang  dilaksanakan.  Selain  itu,  sampel  juga  bukan  disebut  sampel  statistik, tetapi  sampel  teoritis,  karena  tujuan  penelitian  kualitatif  adalah  untuk  menghasilkan  teori. Penentuan sampel dalam penelitian kualitatif dilakukan saat peneliti mulai memasuki lapangan dan selama penelitian berlangsung.
Dalam  penelitian  ini,  sampell  yang  digunakan  pada  pelnellitian  ini  adalah  pelmilik  UD. Rimba Karya, karyawan dan kolnsumeln delngan melnggunakan telknik purpolsivel sampling .

## Teknik Pengumpulan Data
Pada  penelitian  kualitatif  terdapat  3  teknik  dalam  pengumpulan  data,  olbselrvasi participant, wawancara melndalam, studi dolkumelntasi dan gabungan keltiganya atau triangulasi dengan uraian sebagai berikut :
Melnurut Sukmadinata dalam Hardani elt., al (2020: 124) melngatakan bahwa olbselrvasi (olbselrvatioln) atau pelngamatan melrupakan suatu Telknik atau cara melngumpulkan data delngan jalan melngadakan pelngamatan telrhadap kelgiatan yang seldang belrlangsung. Olbselrvasi dapat dilakukan  selcara  langsung  ataupun  tidak  langsung.  Dalam  pelnellitian  ini  olbselrvasi  dilakukan selcara langsung yaitu delngan cara pelnelliti langsung turun kel lapangan untuk melngolbselrvasi selgala kelgiatan yang dilakukan ollelh UD. Rimba Karya di Sidolarjol.
Belrdasarkan Hardani elt., al, (2020: 137), wawancara ialah tanya jawab lisan antara dua olrang atau lelbih selcara langsung atau pelrcakapan delngan maksud telrtelntu. Dalam pelnellitian ini melnggunakan wawancara melndalam ( in delpt intelrvielw ). Wawancara melndalam melrupakan prolsels melnggali infolrmasi selcara melndalam, telrbuka dan belbas. Tujuan dari wawancara jelnis ini  adalah  agar  dapat  melnelmukan  pelrmasalahan  selcara  telrbuka,  selhingga  pelnelliti melngharapkan jika para narasumbelr dapat belkelrjasama delngan melnyampaikan pelndapat dan idel-idelnya.  Dalam  wawancara,  pelnelliti  pelrlu  melmilah  selcara  telliti  dan  melncatat  apa  yang
dikelmukakan ollelh infolrman (Dzalila elt al., 2020: 207)
Melnurut  Sugiyolnol  dalam  Hardani  elt.,  al,  (2020:  150)  dolkumeln  melrupakan  catatan pelristiwa  yang  sudah  belrlalu,  dolkumeln  bisa  belrbelntuk  tulisan,  gambar,  atau  karya-karya molnumelntal dari selselolrang. Dolkumeln yang belrbelntuk tulisan misalnya catatan harian, seljarah kelhidupan  ( lifel  histolriels ),  celrita,  biolgrafi,  pelraturan,  kelbijakan.  Dolkumeln  yang  belrbelntuk gambar,  misalnya  foltol,  gambar  hidup,  skeltsa  dan  lain-lain.  Studi  dolkumeln  melrupakan pelrlelngkap dari pelnggunaan meltoldel olbselrvasi dan wawancara dalam pelnellitian kualitatif.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Tabel 2. Hasil IFAS ( Internal Factor Analysis Summary )
Sumber : ( Peneliti, 2022 )
Dari hasil analisis pada matriks IFAS, dikeltahui faktolr kelkuatan ( Strelngth ) melmpunyai toltal  nilai  skolr  selbelsar  2,87  selmelntara  kellelmahan  ( Welaknelss )  melmpunyai  toltal  nilai  skolr selbelsar  0,42.  Selhingga  melnunjukkan  toltal  nilai  skolr  kelkuatan  ( Strelngth )  lelbih  tinggi  +2,45 dibandingkan toltal nilai skolr kellelmahan ( Welaknelss ).
Nol Kelkuatan Bolbolt  Rating  B x R Keltelrangan 1 Pelmasaran prolduk mellalui markeltplacel facelbololk 0,17 4 0,68 Pelmasaran yang dilakukan mellalui markeltplacel lelbih banyak melnjangkau targelt pasar. 2 Mellayani pelmbellian elcelr 0,14 3 0,42 Pelmbellian elcelr melmudahkan kolnsumeln dalam mellakukan pelmbellian. 3 Prolduk belrvariasi 0,15 3 0,45 Prolduk yang ditawarkan dapat diselsuaikan delngan kelbutuhan kolnsumeln. 4 Harga prolduk telrjangkau  0,16 4 0,64 Harga  yang  telrjangkau dapat  belrsaing  delngan pelsaingnya. 5 Pelmbayaran  bisa  di telmpat 0,17 4 0,68 Pelmbayaran  ditelmpat melmbuat kolnsumeln tidak ragu dalam melmbelli. Total Kekuatan 0,79 2,87 Nol Kellelmahan Bolbolt  Rating  B x R 1 Pelngiriman kurang telpat waktu 0,10 2 0,20 Telpat  waktu  sangat pelnting dipelrhatikan selhingga  melningkatkan kelpuasan kolnsumeln. 2 Ada  salels  yang  kurang fast relspolnsel 0,11 2 0,22 Kelcelpatan dalam melnjawab pelsan sangat pelnting dipelrhatikan selhingga  melningkatkan pelrmintaan kolnsumeln. Total Kelemahan 0,21 0,42 Total Faktor Internal 1,00 3,29
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
Tabel 3. Hasil EFAS ( Eksternal Factor Analysis Summary ) Nol Pelluang Bolbolt Rating B x R Keltelrangan 1 Melmbuka cabang baru 0,18 3 0,54 Melmiliki pelluang karelna melmudahkan kolnsumeln dalam melnjangkau prolduk dan pelngiriman  lelbih  telpat waktu. 2 Prolmol dan diskoln khusus 0,19 3 0,57 Prolmol  yang  dibelrikan dapat melnarik kolnsumeln untuk melmbell  prolduk  dan melmpelrtahankan kolnsumeln lama. 3 Kayu dan triplelk kelbutuhan utama bangunan 0,20 3 0,60 Melmbelrikan pelluang untuk melningkatkan pelnjualan. 4 Banyak masyarakat yang melnggunakan meldia solsial 0,18 3 0,54 Melmiliki pelluang dalam melngelnalkan prolduk lelbih luas. Total Peluang 0,75 2,25 Nol Ancaman Bolbolt Rating B x R 1 Apabila  Facelbololk  dolwn atau bangkrut 0,14 2 0,28 Facelbololk  dolwn  dapat melngakibatkan pelngaruh  pada  tingkat pelnjualan. 2 Musim pelnghujan selhingga  tidak  banyak mellakukan aktivitas pelmbangunan 0,11 2 0,22 Musim hujan melngakibatkan pelnurunan  pelnjualan karelna  tidak  banyak yang mellakukan pelmbangunan. Total Ancaman 0,25 0,50 Total Faktor Eksternal 1,00 2,75 Sumber : ( Peneliti, 2022 )
Dari hasil analisis pada matriks ElFAS, dikeltahui faktolr Pelluang ( Olppolrtunity ) melmpunyai toltal nilai skolr selbelsar 2,25 selmelntara Ancaman ( Threlats ) melmpunyai toltal nilai skolr selbelsar 0,50.  Selhingga  melnunjukkan  toltal  nilai  skolr  Pelluang  ( Olppolrtunity )  lelbih  tinggi  +1,75 dibandingkan dari toltal nilai skolr Ancaman ( Threlats ). Selhingga jumlah masing-masing rincian dalam hitungan matriks adalah Kelkuatan ( Strelngth ) 2,87 , Kellelmahan ( Welaknelss ) 0,42 , Pelluang ( Olppolrtunity ) 2,25 dan ancaman ( Threlats ) 0,50.
Berdasarkan  tabel  di  atas,  Nilai  faktor  yang  ada  kemudian  dijumlahkan  dengan  nilai faktor lainnya, dengan begitu ditemukan hasil dari penjumlahan dari perhitungan disebut yang dinamakan nilai dari EFAS ( Eksternal Factor Analysis Summary ). Dari hasil perhitungan tersebut diketahui bahwa nilai faktor peluang yang dimiliki JK Motor Surabaya sebesar 1,5439 dan nilai faktor  ancaman  yang  dimiliki  JK  Motor  Surabaya  sebesar  1,094.  Dari  hasil  tersebut  dapat diketahui  nilai  total  EFAS  JK  Motor  Surabaya  sebesar  2,6379.  Dengan  hasil  tersebut,  dapat diketahui bahwa lingkungan eksternal JK Motor Surabaya saat ini sedang,  karena  tidak memiliki nilai kurang ataupun tidak lebih dari nilai EFAS.
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
Tabel 4. Total Skor Faktor Strategi Internal & Eksternal Faktor No Faktor Strategi Internal Skor 1 Toltal Kelkuatan 2,87 2 Toltal Kellelmahan 0,42 Total Faktor Strategi Internal 3,29 Selisih Faktor Internal (Kekuatan – Kelemahan) 2,45 No Faktor Strategi Eksternal Skor 1 Toltal Pelluang 2,25 2 Toltal Ancaman 0,50 Total Faktor Strategi Eksternal 2,75 Selisih Faktor Eksternal (Peluang – Ancaman) 1,75
Gambar 2. Diagram SWOT
Sumber: ( Peneliti, 2022 )
Dari diagram analisis SWOlT diatas dapat dikeltahui belrbagai pelluang yang belrada pada titik kuadran 1. Dalam hal telrselbut, stratelgi pelmasaran yang melndukung adalah stratelgi agrelsif pada belrbagai pelluang dan kelkuatan yang dimiliki. Pada kolndisi telrselbut UD. Rimba Karya di Sidolarjol melmiliki pelluang dan kelkuatan yang dimiliki. Stratelgi yang harus diaplikasikan dalam kolndisi ini yaitu melndukung stratelgi agrelsif ( grolwth olrielnteld stratelgy ).
Tabel 5. Rumusan Strategi Matrik SWOT
Sumber : ( Peneliti, 2022 )
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
Seltellah dihitung jumlah skolr toltal kelselluruhan dari faktolr intelrnal dan faktolr elkstelrnal pada  tabell  selhingga  dapat  disusun  rumusan  altelrnatif  stratelgi  SOl,  WOl,  ST,  WT  yang melnghasilkan analisis selbagai belrikut ini :
1. Strategi Kekuatan - Peluang (SO)
1. Melmbuka  cabang  baru  di  wilayah  Surabaya  raya  untuk  melmbangun  dan  melmpelrluas jaringan distribusi selhingga dapat elfelktif mellakukan pelngiriman.
2. Melningkatkan  divelrifikasi  prolduk  agar  dapat  melmelnuhi  kelbutuhan  pellanggan  yang belragam.
3. Melngadakan prolmol khusus pada hari-hari telrtelntu untuk melnarik kolnsumeln baru dan melnjaga lolyalitas pellanggan.
4. Melmpelrtahankan pelmbellian elcelr agar melmudahkan kolnsumeln.
5. Pelneltapan harga yang telrjangkau untuk melmahami harga pasar saat ini.
6. Melmanfaatkan meldia solsial untuk melmpelrluas jangkauan dan melnghubungkan delngan pellanggan poltelnsial.
2. Strategi Kelemahan -Peluang (WO)
a. Melmaksimalkan pelngiriman agar lelbih telpat waktu delngan melmbagi supir belrdasarkan wilayah pelngiriman pada saat itu.
b. Melmbuat kolnteln-kolnteln yang melnarik selpelrti videlol atau foltol prolduk.
c. Melnyeldiakan pellatihan dan dukungan yang dipelrlukan ollelh karyawan.
3. Strategi Kekuatan - Ancaman (ST)
a. Melmbangun intelraksi yang aktif delngan pellanggan mellalui pelsan, kolmelntar dan celrita.
b. Melmaksimalkan  pelmasaran  dan  melnawarkan  prolduk  lain  delngan  melmbelrikan  harga yang telrjangkau
4. Strategi Kelemahan - Ancaman (WT)
a. Mellakukan pelningkatan SDM dan sarana prasarana yang telrdapat di UD. Rimba Karya.
b. Melningkatkan prolmolsi mellalui platfolrm digital yang lain agar dapat melnjangkau pasar lelbih luas dan melmudahkan dalam pelncarian prolduk.
c. Melnjaga  hubungan  baik  delngan  pellanggan  delngan  melmbuat  databasel  agar  dapat melnawarka prolduk.

## 5. Penutup Kesimpulan
Belrdasarkan  pelnellitian  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  UD.  Rimba  Karya  tellah melmbangun stratelgi pelmasaran yang elfelktif untuk melmasarkan prolduk kayu dan triplelk. Dalam analisis SWOlT dikeltahui kelkuatan yang dimiliki ollelh UD. Rimba Karya adalah pelmasaran prolduk yang dilakukan mellalui markeltplacel facelbololk , mellayani pelmbellian elcelr, prolduk yang belrvariasi selsuai  kelbutuhan  kolnsumeln,  harga  prolduk  telrjangaku  dan  pelmbayaran  dapat  dilakukan  di telmpat. Seldangkan kellelmahan yang dimiliki ollelh UD. Rimba Karya yaitu pelngiriman yang kurang telpat waktu dan ada belbelrapa salels yang kurang fast relspolnsel . Sellain itu, telrdapat belbelrapa pelluang antara lain melmbuka cabang baru, melmbelrikan prolmol dan diskoln khusus, kayu dan triplelk yang melrupakan kelbutuhan utama dan banyak masyarakat yang melnggunakan meldia solsial.  Seldangkan  ancaman  yang  dimiliki  adalah  apabila facelbololk  dolwn atau  bangkrut  dan musim pelnghujan selhingga tidak banyak mellakukan aktivitas pelmbangunan. Delngan adanya hasil  analisis  dari  kelkuatan,  kellelmahan,  pelluang  dan  ancaman,  UD.  Rimba  Karya  mampu melrelncanakan stratelgi-stratelgi untuk dapat belrsaing dan melnghadapi tantangan dalam bisnis selhingga dapat melngambil langkah yang telpat selsuai delngan kolndisi pelrusahaan.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan terima kasih peneliti sampaikan kepada Dr. Jojok Dwiridotjahjono selaku dosen pembimbing yang telah memberikan waktu, pikiran dan tenaga untuk memberikan bimbingan,
Putri Dan Dwiridotjahjono, (2023)
semangat serta saran kepada peneliti. Selain itu, peneliti juga mendapatkan berbagai bantuan dari beberapa orang, baik berwujud materil, moril, dan spiritual. Sehubungan dengan ini peneliti mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. Catur Suratnoaji. M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
2. Bapak Dr. Acep Samsudin, S.Sos., M.A selaku Koordinator Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas  Pembangunan  Nasional  “Veteran”  Jawa Timur.
3. Bapak  dan  Ibu  dosen  Administrasi  Bisnis  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
4. Orang tua, keluarga, dan kerabat yang selalu memberikan dukungan dan semangat kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Sahabat dan teman-teman yang senantiasa memberikan dukungan dan semangat kepada peneliti baik secara langsung maupun virtual dalam menyelesaikan skripsi ini.

## Daftar Pustaka
Bharmawan,  Agus  S.  &  Naufal  H.  (2022). Manajemen  Pemasaran  Jasa  Strategi  Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan . Surabaya : Scolpindol Meldia Pustaka Dzalila  L.,  Annisa  A.,  Saifuddin  Z.  (2020). Pengaruh  Pembelajaran  Daring  pada  masa  Pandmi Covid-19 terhadap Tingkat Pemahaman Belajar Mahasiswa . Jurnal Signa, 8(2) (89-214) Hardani,  dkk.  (2020). Metode  Penelitian  Kualitatif  &  Kuantitatif .  CV.  Pustaka  Ilmu  Grolup Yolgyakarta
Koltlelr,  Philip  &  Gary  Amstrolng.  (2016). Principle  of  Marketing  Fourteenth  Edition .  Pelrsoln Elducatioln Limiteld Rangkuti,  Frelddy.  (2018). Analisis  SWOT  :  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis  Cara  Perhitungan Bobot,  Rating  dan  OCAI .  Celtakan  Kelduapuluh  Elmpat.  Jakarta  :  PT  Grameldia  Pustaka Utama
Salelh, H. M. Y. & Mia Said (2019). Konsep dan Strategi Pemasaran . Makasar : Sah Meldia