DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
Received : April 2021 Accepted: August 2021 Published: January 2022

## Analisis SWOT : Strategi Penjualan Produk Kerajinan Tangan Narapidana Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Sibolga
Karimah Aini 1* , Arisman 2 1,2 Politeknik Ilmu Pemasyarakatan
* ainikarimahn@gmail.com

## Abstract
The absence of visiting services during the Covid-19 pandemic at the Class IIA Sibolga Penitentiary has an impact, one of which is that there is no income from the handicraft work program. This is due tobecause the sale of handicraft products so far only rely on the time the service visit lasts. This study aims to identify supporting and inhibiting factors or internal and external  factors to determine alternative  strategies that can be applied in the sale  of  handicraft  products  of  prisoners  in  the  Class  IIA  Sibolga  Penitentiary.  The  research  method  used  is descriptive  qualitative  with  the  analysis  technique  used  is  the  SWOT  analysis  through  internal  factor  analysis (IFAS)  and  external  factor  analysis  (EFAS).  Data  collection  was  carried  out  by  observation  and  unstructured interviews. The results showed that the analysis of internal factors in the IFAS matrix has a total  strengths and weaknesses of 2.95 while the total value of opportunities and threats in the analysis of external factors in the EFAS matrix is 3.53. The quadrant position of the alternative strategy is determined by the x-axis and y-axis obtained from the sum of the IFAS and EFAS matrices. In this study, the coordinates of the X axis = 0.75 and the Y axis = 0.67  which  are  in  quadrant  I  which  means  an  aggressive  strategy.  Aggressive  strategy  seeks  to  maximize  the strength factor and take advantage of the opportunity factor. By taking advantage of the strengths and using the available opportunities, the Sibolga Class IIA Penitentiary will succeed in resolving the problems currently being felt related to the sale of handicraft products of prisoners.
Keywords: crafts, products, SWOT analysis, prison

## Abstrak
Tidak adanya  layanan kunjungan selama masa pandemi Covid-19 di  Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Sibolga berdampak salah satunya tidak ada pemasukan dari program kerja kerajinan tangan. Hal ini disebabkan karena penjualan produk kerajinan tangan selama ini hanya mengandalkan waktu layanan kunjungan berlangsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat atau faktor internal dan faktor  eksternal  untuk  menentukan  strategi  alternatif  yang  dapat  diterapkan  dalam  penjualan  produk  kerajinan tangan  narapidana  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Sibolga.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah deskriptif kualitatif dengan teknik analisis yang digunakan adalah analisis SWOT melalui analisis faktor internal (IFAS) dan analisis faktor eksternal (EFAS). Pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara yang sifatnya tidak terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis faktor internal pada matriks IFAS memiliki total kekuatan dan kelemahan sebesar 2,95 adapun total nilai peluang dan ancaman pada analisis faktor eksternal pada matriks EFAS sebesar 3,53. Posisi kuadran strategi alternatif ditentukan sumbu x dan sumbu y yang diperoleh dari  penjumlahan  pada  matrik  IFAS  dan  EFAS.  Pada  penelitian  ini    diperoleh  koordinat  sumbu  X  =  0,75  dan sumbu Y = 0,67 yang berada pada kuadran I yang memiliki arti sebagai strategi agresif. Strategi agresif berupaya kepada  untuk  memaksimalkan  faktor  kekuatan  dan  memanfaatkan  faktor  peluang.    Dengan  memanfaatkan kekuatan  dan  menggunakan  peluang  yang  ada,  Lembaga  Pemasyarakatan  Kelas  IIA  Sibolga  akan  berhasil menyelesaikan permasalahan yang saat ini dirasakan terkait penjualan produk kerajinan tangan narapidana.
Kata kunci: kerajinan tangan, produk, analisis SWOT, lembaga pemasyarakatan

## 1. Pendahuluan
Undang-Undang  Nomor  12  tahun  1995  tentang  Pemasyarakatan  pada  pasal  1  poin  (3) menjelaskan bahwa Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) merupakan wadah untuk melaksanakan pembinaan narapidana dan anak didik pemasyarakatan. Penjatuhan penghukuman penjara bagi narapidana  tidak  hanya  semata-mata  untuk  memberikan  hukuman,  namun  merupakan rangkaian  penegakan  hukum  supaya  para  narapidana  menyadari  kesalahannya,  memperbaiki
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
diri, tidak mengulangi perbuatannya dan dapat diterima kembali oleh lingkungan masyarakat (Wardhani et al., 2016). Dengan tujuan penghukuman tersebut Lapas diartikan sebagai tempat membina serta mendidik narapidana supaya kembali menjadi manusia seutuhnya.
Pembinaan narapidana dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas hidup para narapidana supaya  menjadi  manusia  seutuhnya,  bertaqwa,  dan  bertanggungjawab  pada  diri  sendiri, keluarga,  dan  masyarakat.  Pembinaan  tersebut  dapat  berupa  pembinaan  kemandirian  dan kepribadian  sebagaimana  yang  telah  diatur  dalam  Undang-Undang  Nomor  12  Tahun  1995 tentang  Pemasyarakatan.  Secara  umum  pembinaan  harus  ditingkatkan  melalui  pendekatan pembinaan  kemandirian  dan  ketrampilan  sebagai  pemulihan  harga  diri  narapidana  sebagai warga negara yang masih meyakini bahwa dirinya masih memiliki produktivitas yang berguna bagi  pembangunan  bangsa.  Dengan  demikian  para  narapidana  dibina  untuk  menguasai ketrampilan tertentu supaya mereka dapat hidup mandiri dan berguna ketika selesai menjalani masa penghukuman. (Equatora, 2018).
Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Sibolga memberikan pelatihan kemandirian kepada narapidana yaitu program kerajinan tangan yang nantinya akan menghasilkan suatu produk dan memiliki  nilai  jual.  Program  kerajinan  tangan  merupakan  salah  satu  program  pendidikan ketrampilan dan bimbingan kerja dimana narapidana dikembangkan potensi, bakat dan minat yang  dimilikinya  (Ningtyas  et  al.,  2013).  Pembinaan  ini  diharapkan  dapat  mendukung narapidana untuk memiliki usaha mandiri ketika sudah berada di luar Lapas.  Produk tersebut kemudian akan dijual sehingga dapat meningkatkan pemasukan kepada Lapas dan gaji untuk para  narapidana  yang  mengikuti  program  kerajinan  tangan.  Sebelum  pandemi  Covid-19, penjualan  produk  kerajinan  tangan  dilakukan  dengan cara memperlihatkan  produk  kerajinan tangan  narapidana  kepada  keluarga  narapidana  disaat  jam  kunjungan  berlangsung.  Cara  ini biasanya akan menarik minat para keluarga narapidana yang sedang berkunjung untuk membeli satu  atau  dua  buah  produk  kerajinan  tangan  hasil  kreativitas  para  narapidana. Namun  sejak maret 2020 Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Kementerian Hukum dan HAM meniadakan kunjungan  bagi  Lapas,  Rutan,  LPKA  yang  berada  di  zona  merah.  Keputusan  tersebut menimbang  bahwasanya  penjara  menjadi  tempat  yang  berisiko  untuk  penularan  Covid-19 disebabkan  kondisi  penjara  yang  tidak  layak  huni,  minimnya  fasilitas  dan  penyuluhan kesehatan, serta kondisi Lapas yang mengalami overcrowding sehingga tidak memungkinkan untuk menerapkan kebijakan social distancing (Kurnianingrum, 2020) .
Dengan adanya keputusan meniadakan kunjungan untuk sementara waktu, Lapas Kelas IIA Sibolga yang termasuk kedalam zona kuning tetap mengikuti instruksi untuk meniadakan kunjungan  hingga  situasi  kondusif  dan  memungkinkan  untuk  membuka  layanan  kunjungan kembali.  Hal  tersebut  diupayakan  sebagai  salah  satu  bentuk  mitigasi  risiko  bencana  yang disebabkan adanya  peniadaan layanan  kunjungan  dimana  para  narapidana tetap  memperoleh barang  yang  diberikan  keluarga  berupa  makanan  dan  pakaian  ditengah-tengah  pandemi. Adapun mitigasi risiko bencana dalam Lapas adalah proses penerapan serangkaian tindakan di penjara  dengan  tujuan  untuk  mengurangi  risiko  para  narapidana  atau  tahanan  melakukan tindakan  kekerasan,  menghasut  dan  mengganggu  penghuni  lain  saat  berada  di  penjara (Wibowo, 2020).Dampak dari peniadaan kunjungan ini salah satunya menghambat pendapatan penjualan dari produk kerajinan tangan para narapidana. Hal ini disebabkan karena Lapas Kelas IIA  Sibolga  belum  memiliki  manajemen  pemasaran  yang  efektif  terhadap  produk  kerajinan tangan  narapidana  yang  sebelumnya  hanya  mengandalkan  waktu  kunjungan  berlangsung. Namun sejak pandemi Covid-19 layanan kunjungan diberhentikan sementara waktu membuat
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
tidak ada produk kerajinan tangan narapidana yang terjual menyebabkan tidak ada pemasukan anggaran dari program kerja kerajinan tangan.
Penelitian ini  bertujuan  untuk  merumuskan  strategi  penjualan  produk  kerajinan  tangan narapidana Lapas Kelas IIA Sibolga guna mendukung kampanye one day one product prison sebagai  dukungan  kepada  narapidana  untuk  tetap  produktif  walaupun  dengan  kondisi  yang terbatas.  Dengan  melakukan  analisis  SWOT  dapat  mengetahui  faktor-faktor  pendukung  dan penghambat  yang  bisa  dimanfaatkan  untuk  memaksimalkan  kekuatan  dan  meminimalisir ancama dalam perumusan strategi penjualan produk kerajinan tangan narapidana. Adapun hasil akhir  dari  penelitian  ini  merupakan  rekomendasi  strategi  yang  dapat  diterapkan  untuk peningkatan penjualan produk kerajinan tangan narapidana Lapas Kelas IIA Sibolga.

## 2. Metodologi
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Data  dikumpulkan secara lengkap dan menyeluruh kemudian data tersebut dikelompokkan menjadi data kualitatif dan  data  kuantitatif.  Data  kualitatif  akan  diuraikan  dalam  bentuk  kalimat  sedangkan  data kuantitatif akan ditabulasikan kedalam tabel (Siyoto & Sodik, 2015). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan obervasi dan wawancara yang tidak terstruktur. Wawancara tidak terstruktur sifatnya bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang sistematis untuk mengumpulkan data (Rustika, 2020).
Adapun informan yang terpilih untuk memperoleh data primer adalah sebagai berikut :
a. Kepala  Sub  Seksi  Pengolahan  Hasil  Kerja  yang  saat  ini  dipimpin  oleh  Ibu  Elfrida Panggabean.  Informasi  yang  ingin  diperoleh  adalah  informasi  mengenai  keberlanjutan program kerajinan tangan narapidana selama masa pandemi Covid-19, faktor-faktor apa saja  yang  menghambat  dan  mendukung,  serta  strategi  yang  dimiliki  Lapas  untuk  tetap menjalankan program tersebut.
b. Staff  Pengolahan  Hasil  Kerja  Lapas  Kelas  IIA  Sibolga.  Informasi  yang  ingin  diperoleh adalah  informasi  mengenai  teknis  pengadaan  bahan  baku  yang  akan  digunakan  serta monitoring mengenai kualitas produk kerajinan tangan.
c. Narapidana yang mengikuti pembinaan kemandirian pada program kerja kerajinan tangan. Informasi yang ingin diperoleh adalah mengenai faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam  menghasilkan  produk  kerajinan  tangan,  dan  regenerasi  pembinaan  kepada narapidana yang baru.
Adapun  data  sekunder  diperoleh  melalui studi  kepustakaan  melalui  kajian  pustaka  yang sesuai  dengan  topik  penelitian.  Data  yang  telah  terkumpul  baik  primer  maupun  sekunder kemudian diolah dengan menggunakan teknik analisis SWOT yang berbentuk matriks. Analis SWOT  adalah  singkatan  dari  lingkungan  internal stregths dan weaknesses serta  lingkungan eksternal opportunities dan threats yang  dihadapi  dunia  bisnis.  Analisis  SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang ( opportunities ) dan ancaman ( threats ) dengan faktor  internal  kekuatan  ( strengths )  dengan  kelemahan  ( weaknesses) yang  kemudian berdasarkan analisis tersebut dibangun matriks SWOT yang berisikan analisis-analisis faktor strategis (Rangkuti, 2006). Analisis SWOT merupakan gambaran terhadap faktor internal pada suatu organisasi yaitu kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), dan faktor eksternal yaitu peluang (opportunity), dan ancaman (treaths) yang kemudian disusun kedalam bentuk matriks untuk membuat suatu perumusan strategi pemasaran (Kotler et al., 2010).
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
Analisis data pada analisis SWOT menggunakan teknik analisis matriks IFAS (Internal Factor  Analysis  Summary) dan  analisis  matriks EFAS  (External  Factor  Analysis  Summary) yang  kemudian  diintegrasikan  kedalam  matriks  SWOT.  Matriks  IFAS  dan  EFAS  adalah matriks penentuan penilaian dari faktor intenal dan faktor eksternal. Matriks tersebut berupa tabel yang disusun dengan langkah-langkah pembobotan masing-masing faktor dan penilaian rating yang kemudian dijumlahkan antara hasil perkalian dari pembobotan dan penilaian rating (Muhammad,  2018).    Penilaian  tersebut  memiliki  bobot  nilai  masing-masing  faktor  yang berbeda  berdasarkan  tingat  kepentingannya.  Nilai  akhir  atau  skor  dari masing-masing  faktor akan menentukan arah pengembangan strategi alternatif yang akan digunakan.  Arah tersebut akan mengarah pada kuadran yang akan menentukan strategi yang tepat dari empat alternatif strategi yang dihasilkan.
Arah kuadran I menandakan sebuah usaha yang kuat dan memiliki peluang yang bersifat agresif.  Kuadran  II  menandakan  sebuah  usaha  yang  kuat  namun  juga  sedang  menghadapi tantangan yang besar yang disebut juga sebagai strategi diversifikasi. Kuadran III menandakan sebuah organisasi yang lemah namun sangat memiliki peluang untuk bangkit sehingga disebut sebagai  strategi turn  around. Sedangkan  kuadran  IV  menandakan  suatu  kondisi  dimana organisasi  tersebut  sangat  lemah  dan  sedang  menghadapi  tantangan  yang  besar  sehingga organisasi harus bertahan dan mulai berbenah diri. Dari penelitian ini adapun arah strategi yang dihasilkan berada pada kuadran I yang artinya strategi yang dimiliki menunjukkan situasi yang sangat  menguntungkan  karena  sifatnya  memiliki  kekuatan  dan  peluang  yang  mendukung. Kuadran I menunjukkan bahwa suatu organisasi sangat mungkin untuk melakukan ekspansi, memperbesar pertumbuhan dan meraih keuntungan yang maksimal.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Analisis faktor internal dan eksternal diperlukan untuk mengidentifikasi faktor dari dalam (internal)  yang  sifatnya  kekuatan  dan  kelemahan  serta  faktor  dari luar  (eksternal) organisasi yang sifatnya peluang dan ancaman  Dalam menentukan faktor internal dan eksternal penelitian ini berpedoman pada hasil wawancara dengan informan penelitian ini yakni Kepala Sub Seksi Pengolahan  Hasil  Kerja,  Staff  Pengolahan  Hasil  Kerja,  dan  Narapidana  yang  mengikuti program kerja kerajinan tangan di Lapas Kelas IIA Sibolga.
Dari hasil wawancara tersebut maka diperoleh faktor internal sebagai faktor pendukung dan faktor eksternal sebagai faktor penghambat penjualan produk kerajinan tangan narapidana yang selanjutnya disebut sebagai Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) di Lapas Kelas IIA Sibolga antara lain :
a. Kekuatan (Strength)
1. Memiliki jumlah tenaga kerja yang memadai
2. WBP memiliki kemampuan berkreasi
3. WBP berpengalaman dalam bidang kerajinan tangan
4. Waktu bekerja lebih banyak
5. Harga produk lebih murah dibanding harga pasar
b. Kelemahan (Weaknesses)
1. Fasilitas kurang memadai
2. Tidak ada pembinaan dari petugas
3. Kurangnya infromasi pemasaran
4. Keterbatasan modal
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
5. Keterbatasan kreasi WBP
c. Peluang (Opportunity)
1. Keluarga WBP yang berkungjung cenderung konsumtif
2. Petugas yang telah memiliki salah satu karya dan berniat untuk mempromosikannya
3. Petugas menggunakan jasa WBP untuk kebutuhan furniture
4. Kemajuan teknologi era revolusi industri 4.0
d. Kelemahan (Weaknesses)
1. Tingginya biaya perawatan
2. Ditutupnya layanan kunjungan di masa pandemi Covid-19
3. Stigma masyarakat yang masih buruk terhadap hasil karya WBP
4. Hilangnya tenga kerja yang handal karena telah habis masa pidana
5. Peraturan yang berubah terkait pembinaan kemandirian
Berdasarkan hasil identifikasi faktor-faktor internal pada pembahasan sebelumnya maka Pembobotan dan pemberian rating yang telah diolah dan dianalisis peneliti terhadap penjualan produk kerajinan tangan Lapas Kelas IIA Sibolga adalah sebagai berikut :
Tabel 1. Analisis Faktor Internal (IFAS) Faktor Internal No. Kekuatan Bobot Rating Skor (Bobot x Rating) 1. 2. 3. 4. 5. Memiliki jumlah tenaga kerja yang memadai WBP memiliki kemampuan berkreasi WBP berpengalaman dalam bidang kerajinan tangan Waktu bekerja lebih banyak Harga produk lebih murah dibanding harga pasar 0.12 0.10 0.10 0.10 0.10 4.00 3.94 3.47 3.53 2.47 0.48 0.41 0.34 0.36 0.26 Jumlah 0.53 1.85 No. Kelemahan Bobot Rating Skor (Bobot x Rating) 1. 2. 3. 4. 5. Fasilitas kurang memadai Tidak ada pembinaan dari petugas Kurangnya infromasi pemasaran Keterbatasan modal Keterbatasan kreasi WBP 0.09 0.09 0.09 0.08 0.10 2.65 2.41 2.18 2.00 2.41 0.25 0.23 0.20 0.17 0.25 Jumlah 0.47 1.10 Total Faktor Internal 1.00 2.95
Berdasarkan hasil perhitungan yang dibuat pada tabel 1 di atas diperlohe nilai total IFAS untuk peningkatan penjualan hasil karya kerajinan tangan WBP dari skor kekuatan sebesar 1,85 dan  skor  kelemahan  1,10.  Oleh  karena  itu  dengan  memperhatikan  kekuatan  dan  kelemahan yang  ada  maka  pemasaran  hasil  kerajinan  tangan  WBP  dapat  dikembangkan  karena  faktor kekuatan lebih dominan daripada faktor kelemahan.
Tabel 2. Analisis Faktor Eksternal (EFAS) Faktor Eksternal No. Peluang Bobot Rating Skor (Bobot x Rating) 1. 2. 3. 4. Keluarga  WBP  yang  berkungjung  cenderung konsumtif Petugas yang telah berniat untuk mempromosikannya Petugas  menggunakan  jasa  WBP  untuk  kebutuhan furniture Kemajuan teknologi era revolusi industri 4.0 0.11 0.14 0.14 0.17 3.18 3.82 3.82 3.88 0.36 0.54 0.54 0.66 Jumlah 0.57 2.10 No. Ancaman Bobot Rating Skor (Bobot x Rating)
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
1.
2. 3.

## 4.
Ditutupnya  layanan  kunjungan  di  masa  pandemi Covid-19 Stigma masyarakat yang masih buruk Hilangnya  tenga  kerja  yang  handal  karena  telah bebas
Peraturan yang berubah terkait pembinaan kemandirian 0.17 0.08 0.11 0.05 3.88 3.06 3.18 2.65 0.66 0.26 0.36 0.15 Jumlah 0.43 1.43 Total Faktor Eksternal 1.00 3.53
Berdasarkan hasil perhitungan yang dibuat pada tabel 1 di atas diperlohe nilai total EFAS untuk peningkatan penjualan hasil karya kerajinan tangan WBP dari skor peluang sebesar  2,10 dan skor ancaman 1,43. Oleh karena itu dengan memperhatikan peluang dan ancaman yang ada maka pemasaran hasil kerajinan tangan WBP dapat dikembangkan karena faktor  peluang lebih dominan daripada faktor ancaman.
Hasil  penilaian IFAS  (Internal  Faktor  Analisis  System) dan  EFAS  ( Eksternal  Faktor Analisis System) yang dilakukan pada strategi pengembangan penjualan hasil kerajinan tangan WBP Lapas Kelas IIA Sibolga, maka dapat dihasilkan nilai total rata-rata IFAS sebesar 2,95 dengan  rincian  dari  skor  kekuatan  sebesar  1,85  dan  skor  kelemahan  1,10.  dan  total  rata-rata EFAS 3,53 dengan rincian skor peluang sebesar 2,10 dan skor ancaman 1,43. Untuk mengetahui arah pengembangan penjualan produk kerajinan tangan WBP Lapas kelas IIA Sibolga maka dilakukan pengurangan masing-masing faktor dari internal dan eksternal. Hasil pengurangan tersebut  digunakan  sebagai  garis  koordinat  pada  diagram  dimana  hasil  pengurangan  faktor internal digunakan untuk sumbu (X) dan hasil pengurangan faktor eksternal pada sumbu (Y). Dengan demikian diperoleh sumbu X = 1,85 – 1,10 = 0,75 dan sumbu Y = 2,10 – 1,43 = 0,67. Sehingga letak kuadran dalam strategi penjualan produk kerajinan tangan warga binaan Lapas Kelas IIA Sibolga digambarkan sebagai berikut :
Gambar 1. Diagram SWOT
Hasil analisis data pada diagram SWOT diperoleh kordinat 0,75;0,67 yang berada pada kuadran 1 yaitu strategi agresif. Strategi ini menunjukkan situasi yang sangat menguntungkan karena sifatnya memiliki kekuatan dan peluang yang sifatnya menyatu dan saling mendukung, yaitu dengan cara menggunakan faktor semua kekuatan untuk memanfaatkan peluang yang ada (Luntungan & Tawas, 2019). Untuk mengetahui strategi yang dapat direkomendasikan untuk terapkan  Lapas  Kelas  IIA  Sibolga  perlu  adanya  pembuatan  matriks  SWOT.  Matriks  SWOT merupakan  alat  yang  dipakai  untuk  menyusun  faktor-faktor  sebagai  alternatif  strategis  yang dapat menggambarkan secara jelas bagaimana kekuatan dan kelemahan internal yang dihadapi
0 1 Peluang Kekuatan Ancaman Kelemahan 1 (0,75;0,67) 1. Strategi Agresif 2. Strategi Diversifikasi 3. Strategi Turn Around 4. Strategi Defensif
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
sehingga  dapat  disesuaikan  dengan  peluang  dan  ancaman  yang  dimiliki  untuk  menyusun strategi yang efisien dan efektif dalam peningkatan penjualan  produk kerajinan tangan WBP Lapas Kelas IIA Sibolga.
Peneliti terdahulu yang memperoleh hasil kuadran 1 sebagai rekomendasi strategi alteratif adalah  Luntungan  &  Tawas  (2019)  dalam  penelitiannya  yang  berjudul  “Strategi  Pemasaran Bambuden  Boulevard  Manado:  Analisis  SWOT”.  Hasil  penelitiannya  menunjukkan  bahwa usaha rumah makan Bambuden Boulevard Manado dapat menggunakan kekuatan perusahaan serta  memanfaatkan  peluang  dan  kesempatan  yang  ada.  Sehingga  strategi  agresif  yang dilakukan Bambuden Boulevard Manado adalah dengan meningkatkan pengembangan produk, pengembangan pasar, integrasi mundur, penetrasi pasar, integrasi ke depan, dan diversifikasi konsentris.
Berikut adalah matriks SWOT yang dianalisis berdasarkan faktor internal dan eksternal sehingga dapat memberikan rekomendasi strategi alternatif.
Tabel 3. Analisis Faktor Eksternal (EFAS)
Internal Eksternal Kekuatan (Strenght) Kelemahan (Weaknesses) 1. Memiliki jumlah tenaga kerja yang memadai 2. WBP  memiliki  kemampuan berkreasi 3. WBP  berpengalaman  dalam bidang kerajinan tangan 4. Waktu bekerja lebih banyak 5. Harga  produk  lebih  murah dibanding harga pasar 1. Fasilitas kurang memadai 2. Tidak  ada  pembinaan  dari petugas 3. Kurangnya informasi pemasaran 4. Keterbatasan modal 5. Keterbatasan kreasi WBP Peluang (Opportunities) Strategi (S+O) Strategi (W+O) 1. Keluarga WBP yang berkungjung cenderung konsumtif 2. Petugas  yang  telah  memiliki salah  satu  karya  dan  berniat untuk mempromosikannya
3. Petugas  menggunakan  jasa WBP untuk kebutuhan furnitur
4. Kemajuan teknologi era revolusi industri 4.0 1. Memanfaatkan kemajuan teknologi untuk penyampaian infromasi produk dengan konsumen 2. Memanfaatkan peran petugas dalam mempromosikan produk kepada masyarakat 3. Menciptakan  produk  yang berkualitas  dengan  harga yang wajar 4. Mengoptimalkan WBP dalam  menciptakan  hasil kerajinan tangan 1. Mencari  infomasi  mengenai stakeholder  yang  mampu membantu pemasaran
2. Mengikutsertakan petugas dalam  pelatihan  kerajinan tangan 3. Mengoptimalkan bahan baku yang ada 4. Memaksimalkan penggunaan teknologi untuk menciptakan kreativitas WBP Ancaman(Threats Strategi (S+T) Strategi (W+T) 1. Ditutupnya layanan kunjungan  di  masa  pandemi Covid-19 2. Stigma masyarakat yang masih  buruk  terhadap  hasil karya WBP
3. Hilangnya  tenga  kerja  yang handal  karena  telah  habis masa pidana
4. Peraturan yang berubah terkait pembinaan kemandirian 1. Membuat  barang  dengan sistem PO untuk menghindari adanya penumpukan poduk 2. Melatih  WBP  baru  sehingga ilmu  yang  diturunkan  dapat berkembang
3. Selama  Covid-19  penjualan dilakukan melalui website 4. Mengenalkan produk kepada masyarakat melalui pendekatan sosial 1. Meningkatkan  ketrampilan dari  WBP  yang  berdaya saing 2. Mengupayalam akses bantuan dari pemerintah
3. Memaksimalkan keterbatasan modal dan tenaga kerja, sehingga kulitas  lebih  diutamakan dibandingkan kuantitas
4. Meningkatkan kemitraan pembinaan dari luar
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
Posisi kuadran yang berada pada kuadran satu memperjelas bahwa strategi alternatif yang tepat untuk penjualan produk kerajinan tangan narapidana Lapas Kelas IIA Sibolga. Kuadran I menunjukkan  bahwa  strategi  yang  dapat  diterapkan  adalah  strategi  agresif  yang  melibatkan faktor  kekuatan (strength) dan  faktor  peluang (opportunity). Berdasarkan  analisis  matriks SWOT Adapun strategi agresif yang dapat direkomendasikan untuk diterapkan adalah sebagai berikut.
1. Memanfaatkan  kemajuan  teknologi  untuk  penyampaian  informasi  produk  dengan konsumen. Di era digital saat ini hampir semua lapisan masyarakat menggunakan yang namanya media sosial. Sehingga di masa pandemi Covid-19 dimana setiap orang lebih memiliki  kesempatan  untuk  mengakses  media  social  ini  dapat  dimanfaatkan  oleh petugas/organisasi untuk mempromosikan hasil karya WBP melalui website , Instagram dan platform lainnya.
2. Memanfaatkan peran petugas dalam mempromosikan produk kepada masyarakat. Petugas Lapas  Kelas  IIA  Sibolga  merupakan  individu  yang  aktif  dalam  menggunakan  media sosial. Hal ini dapat dimanfatakan dengan mengerahkan petugas dalam mempromosikan hasil karya WBP.
3. Menciptakan produk yang berkualitas dengan harga yang wajar. Harga yang wajar yang dimaksud  adalah  harga  yang  masih  bisa  bersaing  dengan  harga  yang  paling  murah sekalipun  dipasaran.  Sehingga  dapat  menraik  masyarakt  untuk  membeli  produk  dari Lapas Kelas IIA Sibolga
4. Mengoptimalkan  WBP  dalam  menciptakan  hasil  kerajinan  tangan.  WBP  merupakan individu  yang  sehariannya  sebagian  besar  memiliki  waktu  luang.  Untuk  WBP  yang berkeja  pada  Sub  Seksi  Bimbingan  Kerja  dapat  dioptimalkan  untuk  kesehariannya menghasilkan kerajinan tangan dan memiliki target yang terukur dalam bekerja.
Dari ke-empat strategi rekomendasi diatas apabila diurutkan berdasarkan skala prioritas maka urutan prioritasnya sebagai berikut : 2-1-3-4.
Pemasaran yang sebelumnya dilakukan oleh Lapas Kelas IIA Sibolga masih terpaku pada ketersediaan konsumen sehingga diperlukan strategi baru untuk mencapai target dari penjualan hasil karya para warga binaan. Dengan situasi pandemi Covid-19 social media marketing dapat dimanfaatkkan sebagai strategi penjualan produk kerajinan tangan warga binaan. Social media marketing adalah  strategi  penjualan  dengan  memanfaatkan  media  sosial  dengan  membuat konten-konten kreatif  agar para konsumen melihat dan tertarik untuk membeli suatu produk (Risaldo,  2021).  Lapas  Kelas  IIA  Sibolga  sebagai  produsen  harus  mampu  menentukan kebutuhan, keinginan dan selera target pasar untuk memenuhi kepuasan konsumen sehingga perlu  memperhatikan  konten  dan  promosi  yang  akan  dilakukan  menggunakan  media  sosial. Petugas Lapas Kelas IIA Sibolga bisa dengan memanfaatkan media sosial masing-masing untuk melakukan promosi ataupun media sosial Kemenkumhan untuk membantu promosi produksi kerajinan  tangan  para  warga  binaan.  Petugas  yang  memiliki  pengikut  dengan  jumlah  yang banyak di akun media sosial sangat tepat untuk melakukan promosi karena setidaknya dapat mempengaruhi followers- nya walaupun tidak banyak (Udayani, 2021).
Kualitas produk kerajinan tangan yang dihasilkan juga harus memiliki kualitas terbaik yang tidak mengecewakan konsumen. Kualitas yang dimaksud adalah produk yang memiliki desain sederhana namun mempunyai nilai yang tinggi (Sulistiyani et al., 2020). Warga binaan harus dilatih  supaya  bisa  menciptakan  produk  dengan  kualitas  yang  terbaik.  Dengan  demikian produksi karajinan tangan karya warga binaan dapat memasuki pasar penjualan karya kerajinan
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
tangan. Narapidana yang memiliki skill yang memumpuni dapat difokuskan selama menjalani pembinaan untuk mengikuti pembinaan kemandirian kerajinan tangan.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  pembahasan  yang  telah  dianalisis  dengan  menggunakan  analisis  SWOT dapat disimpulkan bahwa penjualan produk kerajinan tangan Lapas Kelas IIA Sibolga dapat menerapkan  strategi  alternatif  yang  bersifat  agresif.  Kombinasi  faktor  kekuatan  dan  faktor peluang akan menghasilkan kesuksesan yang lebih besar daripada tanpa menerapkan strategi apapun  seperti  yang  dilakukan  saat  ini.  Dengan  memanfaatkan  kekuatan  dan  menggunakan peluang yang ada Lapas Kelas IIA Sibolga akan berhasil menyelesaikan permasalahan yang saat ini dirasakan terkait penjualan produk kerajinan tangan narapidana. Adapun strategi agresif yang dapat diterapkan adalah sebagai berikut :
1. Memanfaatkan peran petugas dalam mempromosikan produk  kepada masyarakat
2. Memanfaatkan  kemajuan  teknologi  untuk  penyampaian  infromasi  produk  dengan konsumen
3. Menciptakan produk yang berkualitas dengan harga yang wajar
4. Mengoptimalkan WBP dalam menciptakan hasil kerajinan tangan

## 5. Saran
Hasil  penelitian  ini  hanya  dapat  diterapkan  untuk  Lapas  Kelas  IIA  Sibolga  mengingat kondisi  setiap  Lembaga  Pemasyarakatan  pastinya  akan  memiliki  perbedaan  dalam  faktor internal dan eksternal. Namun penelitian ini dapat dijadikan sebagai acuan dalam penyusunan analisis  SWOT  yang  akan  dilakukan  oleh  peneliti  selanjutnya.  Selain  itu  diperlukan  adanya penerapan aktualisasi dalam masa Covid-19 dalam penjualan produk kerajinan tangan seluruh Lembaga Pemasyarakatan untuk tetap mendukung produktifitas warga binaan menjadi manusia yang lebih mandiri dan berkualitas.

## 6. Ucapan Terimakasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Dosen  Mata  Kuliah  Analisis  Sumber  Daya Lingkungan  yang  telah  membimbing  dan  mengarahkan  dalam  penelitian  ini  hingga  dapat dituangkan  kedalam  tulisan  artikel  ilmiah.  Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  para informan yang telah membantu memberikan informasi kepada peneliti sehingga penelitian ini dapat terlaksana dengan lancar tanpa hambatan yang berarti. Atas dukungan dari pihak Lapas Kelas IIA Sibolga penelitian ini dapat terlaksana dengan baik.

## Daftar Pustaka
Equatora, M. A. (2018). Efektivitas Pembinaan Kemandirian Narapidana di Lembaga Pemasyarakatan Wirogunan Yogyakarta. EMPATI: Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial , 7 (1), 19–26. https://doi.org/10.15408/empati.v7i1.9648
Kotler, P., Berger, R., & Bickhoff, N. (2010). Strategic Frames of Reference: The Key Tools of Strategy Determination, their Principles, and How they Interact. In The Quintessence of Strategic Management . https://doi.org/10.1007/978-3-642-14544-5_2
Kurnianingrum, T. P. (2020). Kontroversi Pembebasan Narapidana di Tengah Pandemi Covid-19. Kajian Singkat Terhadap Isu Aktual Dan Strategis , XII (8), 1–6. https://berkas.dpr.go.id/
DOI: https://doi.org/10.32487/jshp.v6i1.1150
e-ISSN : 2597 -7342
Luntungan, W. G. A., & Tawas, H. N. (2019). STRATEGI PEMASARAN BAMBUDEN BOULEVARD MANADO : ANALISIS SWOT BAMBUDEN BOULEVARD MANADO MARKETING STRATEGY : SWOT ANALYSIS . 7 (4), 5495–5504.
Muhammad, M. (2018). Analisis SWOT sebagai Strategi Pengembangan Usahatani Buah Naga Merah (Hylocereus costaricensis) Kecamatan Wasile Timur Kabupaten Halmahera Timur. Agrikan: Jurnal Agribisnis Perikanan , 11 (1), 28. https://doi.org/10.29239/j.agrikan.11.1.28-37
Ningtyas, E. S., Gani, A. Y. A., & Sukanto. (2013). Pelaksanaan Program Pembinaan Narapidana Pada Lembaga Pemasyarakatan Dalam Rangka Pengembangan Sumber Daya Manusia . 1 (2), 181–187.
Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi Penelitian Sosial .
Rangkuti, F. (2006). Analisis SWOT teknik membedah kasus bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta .
Risaldo, A. (2021). Impelementasi Strategi Pemasaran Dalam Upaya Peningkatan Nilai Jual Hasil Produksi Warga Binaan Pemasyarakatan. POINT: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen , 3 (1), 83–94. https://doi.org/10.46918/point.v3i1.911
Rustika, R. (2020). Strategi Pengembangan Obyek Wisata Goa Tengkorak Batu Kajang sebagai Atraksi Pariwisata. JSHP : Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan , 4 (1), 63– 72. https://doi.org/10.32487/jshp.v4i1.785
Siyoto, S., & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian. In Literasi Media Publishing .
Sulistiyani, S., Pratama, A., & Setiyanto, S. (2020). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Upaya Peningkatan Daya Saing Umkm. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 3 (2), 31. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v3i2.4029
Udayani, N. M. S. (2021). Edukasi pemanfaatan internet untuk wirausaha online di lembaga pemasyarakatan sebagai strategi penyaluran keterampilan narapidana di tengah pandemi covid-19 . 2 (12), 1–8.
Wardhani, N. S., Hartati, S., & Rahmasari, H. (2016). Sistem Pembinaan Luar Lembaga Bagi Narapidana Yang Merata Dan Berkeadilan Berperspektif Pada Tujuan Pemasyarakatan. Jurnal Hukum & Pembangunan , 45 (1), 1. https://doi.org/10.21143/jhp.vol45.no1.7 Wibowo, P. (2020). Pentingnya Mitigasi Risiko Dampak Kepenuhsesakan Pada Lapas dan Rutan di Indonesia. Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum , 14 (1), 125–140.