## SOCIAL MEDIA MARKETING PADA UMKM MAKANAN “SAIQA” DIKABUPATEN KUDUS
Esti Wijayanti 1 , Rizkysari Meimaharani 2
Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muria Kudus, Indonesia 1),2) email: esti.wijayanti@umk.ac.id 1) ; rizky.sari@umk.ac.id 2 ) Dikirim: 22, 07, 22 Direvisi: 03, 10, 2022 Diterbitkan: 11, 10, 2022

## Abstrak
Banyaknya penjualan makanan karena tuntunan kebutuhan produsen maupun konsumen. Persaingan membuat banyak strategi diciptakan untuk mendorong cara memasarkan produk. Sesuai  permasalahan  ini,  maka  dalam  pengabdian  ini  dilakukan  penjualan  produk  makanan UMKM secara online baik melalui instragam maupun blog . Dengan adanya pemasaran secara online diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk Saiqa. Metode yang digunakan untuk solusi  penyelesaian  masalah  adalah  dengan  bimbingan  teknologi,  tahapan  pertama  analisis keadaan  masyarakat,  studi  literature,  analisis  kebutuhan  system,  perancangan  system  dan pendampingan  pembuatan  e-market  untuk  memperluas  jaringan  usaha  dengan  mengunakan social  media.  Hasil  dari  pengabdian  ini  UMKM  dapat  mengimplementaskan  teknologi  dan berdampak pada hasil penjualan yang meningkat.
Kata Kunci: S aiqa, UMKM, online

## Abstract
The large of food sales is due to the guidance of the needs of producers and consumers.  so competition,  many  strategies  were  created  to  encourage  how  to  market  products.  In accordance with this problem, in this service, the sale of MSME food products is carried out online  both  through  instragam  and  blogs.  With  online  marketing,  it  is  expected  to  increase sales  of  Saiqa  products.  The  methods  used  for  the  solution  of  problem  solving  are  with technological guidance, the first stage of analysis of the state of society, the study of literature, system needs analysis, system design and assistance in making e-markets to expand business networks using social media. As a result of this service, MSMEs can implement technology and contribute to increased sales results.
Keywords : Saiqa, UMKM, online

## PENDAHULUAN
UMKM    Makanan  “Saiqa”  ada  didaerah  Ploso  Kabupaten  Kudus.  UMKM  ini  sudah memiliki  3  orang  karyawan  untuk  memproduksi  makanan  miliknya.  Tiap  karyawan  mampu membuat  lebih  dari  50  pcs  harinya.  Proses  produksi  yang  dilakukan  oleh  UMKM  makanan “Saiqa” ini dilakukan berdasarkan makanan yang ditawarkan dan permintaan kosumen. Model penjualan  yang  dilakukan  yaitu  langsung  disetorkan  ke  pasar-pasar  lokal,  diantaranya  di wilayah Kudus, Demak, Semarang, dan sekitarnya, Di Kudus banyak sekali masyarakat yang menekuni  industri  pembuatan  makanan.  Kondisi  seperti  ini,  bisa  dijadikan  sebuah  peluang
ataupun tantangan tersendiri bagi UMKM makanan “Saiqa”. Menjadi sebuah tantangan karena banyak pesaing diwilayah sekitarnya. Oleh karena itu, selain kualitas makanan yang baik, juga dibutuhkan adanya penciri khusus dari produk makanan yang dihasilkannya sehingga tingkat penjualannya  bisa  meningkat.  Pemanfaatan  teknologi  informasi  untuk  menunjang  kegiatan pada penjualan UMKM makanan “Saiqa” ini pun belum dilakukan secara maksimal (Wijayanti, 2019).  Hal tersebut dapat dilihat dari kegiatan promosi dan penjualan yang masih  dilakukan secara  konvensional,  yaitu  dengan  mendistribusikan  produknya  langsung  ke  pasar-pasar tradisional dan melalui media whatApps.
Tujuan utama dari penjualan yaitu mendatangkan keuntungan atau laba dari menjual makanan  Saiqa  pengelolaan  yang  baik  dan  juga  mengharapkan  keuntungan  yang  sebesar- besarnya (Sari, 2017). Lokasi UMKM Saiqa ini terletak pada pinggir jalan didesa Ploso, yaitu di  dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1: Lokasi Saiqa

## METODE
Berikut ini bagan alir langkah-langkah pelaksanaan kegiatan Pengabdaian kepada masyarakat penerapan teknologi informasi  (gambar 2).
Gambar 2: Flowchart pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Adapun metode waktu untuk pelaksanaan PKM ini adalah 3 bulan dan dilaksanakan dalam kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini adalah :
1. Analisa Keadaaan Masyarakat produk Saiqa
Merupakan  pengusaha  rumah  yang  jauh  dari  sentuhan teknologi  informasi,  sehingga cara pemasaran dan bertransaksi masih konvensional yaitu bertemu langsung dengan calon penjual atau pembeli.
2. Studi literatur
Untuk  memperkuat  ide  yang  sudah  ada  maka  kami  melakukan  studi  literature  dari buku-buku,  artikel-artikel  baik  dari  internet  maupun  jurnal  ilmiah  serta  data-data produk Saiqa di Desa ploso.
3. Analisa kebutuhan sistem
Berdasarkan keterangan dari pengusaha tersebut kegiatan pemasaran masih dilakukan dengan cara konvensional, belum ada penerapan teknologi. Dengan cara manual maka otomatis penjualan akan sedikit karena hanya menggandalkan konsumen datang. Oleh karena itu harus diterapkan sebuah sistem informasi yang dapat memudahkan proses penjualan dengan media social internet.
4. Perancangan dan Pembuatan Sistem
Merancang  sistem  sesuai  dengan  kebutuhan  produk  makanan,  untuk  memasarkan barang melalui internet (Pressman, 2010).
5. Pengujian sistem
Pengujian  ini  dimaksudkan  untuk  memastikan  bahwa  kinerja  masing-masing  sistem dari hasil pembuatan perangkat keras maupun perangkat lunak dapat berfungsi sesuai dengan yang diharapkan.
6. Pendampingan dan sosialisasi
Kami melakukan pengujian, pendampingan serta sosialisasi kepada UMKM Saiqa yang dihadiri oleh owner langsung sehingga dapat menggunakan dan memaksimalkan sistem tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pendampingan  Iptek  bagi  masyarakat  dan  implementasinya  pada  produk  makanan Saiqa untuk memasarkan barang kepada customer ini   merupakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat  yang  dilakukan  sebagai  salah  satu  bentuk  pelaksanaan  Tri  Dharma  Perguruan Tinggi. Kegiatan ini dilaksanakan selama empat (4) kali pertemuan yaitu:
a. Pertemuan  pertama  dengan  materi  pengenalan  secara  keseluruhan  tentang  peranan teknologi informasi komputer kepada mitra pengusaha,.
b. Pertemuan  kedua  dengan  materi  tahap-tahap  mengenal  internet  dan  pengelolaan website, serta langkah-langkah pemasaran pertemuan
c. Pertemuan  ketiga  dengan  materi  praktek  mengoperasionalkan  internet  dan e  market , yang dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3: Materi praktek d. Pertemuan ke empat (4) evaluasi.
Hasil kegiatan diperlukan adanya upaya untuk mengatasi kendala–kendala yang ada sehingga pengusaha  dapat  meningkatkan  pendapatan.  Untuk  itu  melalui  kegiatan  pengabdian  ini  ada beberapa program yang perlu diterapkan :
a. Memberikan kemudahan bagi mitra pengusaha dalam berkomunikasi dengan konsumen.
b. Dapat diterapkan dengan teknologi sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan.
c. Melakukan pendampingan dengan penerapan media sosial sebagai sarana pemasaran jual beli secara online .
d. Dengan teknologi internet ini dapat melakukan proses pemasaran tanpa didampingi oleh pakar IT (Jhonsen, 2004).
Sedangkan hasil luaran dari teknologi tepat guna adalah Software aplikasi media marketing yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan pemasaran pengusaha dan customer .  Berikut ini adalah hasil aplikasi yang sudah diimplementasikan.
Gambar 4: Website promosi
Gambar 5: Website Promosi makanan
Gambar 6: Instagram Saiqa
Untuk mengatasi masalah yang dihadapi UMKM Saiqa yaitu dalam hal pemasaran kami tim pengabdian masyarakat memberikan solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah memberi wawasan tentang ipteks untuk memasarkan produk makanan Saiqa, yaitu menerapkan teknologi tepat guna yang di butuhkan UMKM berupa sosial media content marketing yang membutuhkan pendampingan serta penguatan akan proses produksi. Pemecahan solusi pada proses  penjual  agar  dapat  menjual  barang  tanpa  harus  bertatap  muka.  Dari  sisi  tingkat pencapaian tim PKM yang diperoleh hasil yang memuasakan karena media dapat digunakan oleh UMKM Saiqa dan menghasilkan peningkatan penjualan.

## SIMPULAN
Pemilik UMKM Saiqa sangat berterima kasih karena tim pengadian sudah memberikan insight untuk permasalahan yang dihadapi oleh Owner aplikasi yang diterapkan juga berdampak pada penjualan, yang sebelumnya mengunakan aplikasi mengalami penurunan dan sekarang setelah mengunakan aplikasi jadi bertambah penghasilannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (2016), Penetrasi & Perilaku Pengguna Internet Indonesia.
Belch,  G.  E.,  &  Belch,  M.  a.  (2003).  Advertising  and  Promotion:  An  Integrated  Marketing Communications Perspective. Learning, 4th, 668.
Jhonsen,Web Designer untuk Pemula (2004), PT. Elex Media Komputindo, Jakarta
Pressman,  RogerS  (2010),  Software  Engineering:  A  Practioner’s  Approach”,  Fifth  Edition,
MacGraw-Hill International Editions.
Pressman,  RS,  (2015),  Rekayasa  Perangkat  Lunak  ,  Pendekatan  Praktisi  Buku,  Jogjakarta,
Andi.
Sutejo, B. (2006). Internet Marketing:  Konsep dan Persoalan Baru Dunia Pemasaran. Jurnal Manajemen, 6(1), 41–57.
Wang Y., Millet B., James L. Smith, (2016), Designing wearable vibrotactile notifications for information communication, Internasional. Jurnal Human-Computer Studies, 24-34.
Wijayanti E., Riadi A.A., (2018), Penerapan Algoritma Learning Cycle Untuk Evaluasi Hasil Belajar Siswa Dengan Parental Notification, Jurnal UPGRIS.
Wijayanti E., Latubessy A., (2021), Sistem Pembelajaran Online Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Pembelajaran di Tengah Pandemi Covid 19, Jurnal Bianglala Informatika, 24-28 Wijayanti, E., Latubessy A., (2019) Teknologi Android  Untuk Monitoring Hasil Belajar Anak Mengunakan Metode Problem Solving, Jurnal Informatika UPGRIS, Volume 5, No.1.