POLA KOMUNIKASI MASYARAKAT PERKOTAAN
(Studi Fenomenologi di Perumahan Bougenville Estate Antapani Bandung)
1* Hamidah, 2 Umi Narimawati
International Women University, Bandung, Indonesia Universitas Komputer Indonesia, Bandung, Indonesia *e-mail: hamidah@iwu.ac.id

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana motif komunikasi masyarakat perkotaan  di  perumahan  Bougenville  Estate,  tindakan  komunikasi  masyarakat  perkotaan  di perumahan  Bougenville  Estate  dan  makna  komunikasi  masyarakat  perkotaan  di  perumahan Bougenville  Estate.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  dengan  pendekatan  studi fenomenologi. Data diperoleh dengan melakukan observasi, wawancara dan studi dokumen terhadap 5  informan  dan  satu  informan  ahli.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  motif  masyarakat  untuk berkomunikasi  didasarkan  pada  motif  alasan  dan  motif  untuk  tujuan  komunikasi.  Motif  nalar didasarkan  pada  faktor  tempat  tinggal  dan  sistem  komunikasi  organisasi  yang  dibangun  oleh masyarakat baik formal maupun informal yang disampaikan secara langsung maupun melalui media sosial.  Sedangkan  motif  tujuan  karena  kepentingan  pribadi  dan  kepentingan  organisasi.  Tindakan orang dalam  berkomunikasi tergantung pada motif orang dalam berkomunikasi, berdasarkan hasil penelitian ada empat macam dalam kehidupan sosial, pertama: tindakan komunikasi untuk menjaga hubungan,  kedua:  tindakan  komunikasi  memecahkan  masalah,  ketiga:  tindakan  komunikasi menciptakan  masalah,  keempat:  tindakan  komunikasi  menciptakan  masalah,  keempat:  orang  yang tidak peduli dengan apa yang terjadi di lingkungannya. Makna komunikasi bagi masyarakat adalah perlunya komunikasi yang intens melalui dua jalur media, baik melalui media tatap muka maupun media virtual (seperti media sosial). Perlu adanya sikap saling menghargai, menghargai satu sama lain, bijak  dalam  menghadapi  masalah,  menilai  masalah  harus  dilihat  dari  berbagai  sudut  pandang, pentingnya  menjaga  hubungan,  sosialisasi  dan  komunikasi  untuk  menjaga  silaturahmi  dan menciptakan hubungan yang harmonis dengan orang lain agar kehidupan akan lebih berarti.
Kata Kunci: Pola Komunikasi, Motif, Tindakan dan Makna Komunikasi Masyarakat Perkotaan.

## Abstract
The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  how  the  communication  motives  of  urban  communities  in Bougenville Estate housing, actions of urban community communication in Bougenville Estate housing and the meaning  of  urban  community  communication  in  Bougenville  Estate  housing.  The  research  method  used  is qualitative with a phenomenological study approach. Data were obtained by conducting observations, interviews and document studies on 5 informants and one expert informant. The results of the study indicate that the motives of  the  community  to  communicate  are  based  on  the  motives  for  the  reasons  and  motives  for  the  purposes  of communication.  The  motives  of  reason  are  based  on  factors  of  residence  and  organizational  communication systems built by the community, both formal and informal which are conveyed directly or through social media. While the goal motive is due to personal interests and organizational interests. People's actions in communicating depend on people's motives for communicating, based on the results of the study there are four types in social life, first:  communication  acts  to  maintains  relationships,  second:  communication  actions  solves  problems,  third: communication  actions  create  problems,  fourth:  people  who  don't  care  about  what  is  happening  in  their environment. The meaning of communication for the community is the need for intense communication through two media channels, either through face-to-face media or virtual media (such as social media). There needs to be mutual respect, respect for each other, be wise in dealing with problems, assess problems that must be seen from various perspectives, the importance of maintaining relationships, socialization and communication to maintain friendship and create harmonious relationships with others so that life will be more meaningful.
Keywords:  Communication  Patterns,  Motives,  Actions  and  Meaning  of  Urban  Community Communication

## PENDAHULUAN
Masyarakat  perkotaan  disebut  juga  urban  community,  community  atau  masyarakat setempat merupakan masyarakat yang secara geografis tinggal dalam suatu wilayah dengan batas-batas  tertentu  yang  memiliki  interaksi  yang  lebih  besar  diantara  anggotanya dibandingkan  dengan  masyarakat  yang  berada  di  luar  batas  wilayahnya  menurut  Selo Soemarjan dalam Soerjono Soekanto (2017:130). Secara geografis tanah daratan sebuah kota lebih  banyak  namun  sebagian  besar  lahan  tersebut  dipakai  untuk  bangunan,  jumlah penduduk kota lebih padat dengan tempat tinggal yang berjejal dan berhimpitan antara yang satu dengan yang lainnya.
Pada umumnya bagi mereka yang berpendapatan menengah ke bawah, biasanya hidup berkelompok dalam satu komunitas yang padat penduduk baik yang letaknya di tengah kota ataupun di daerah pinggiran kota-kota besar. Sebagian besar dari mereka memiliki kualitas hidup  yang  terbatas  baik  dari  segi  sandang,  pangan  maupun  papan,  begitu  juga  kualitas sanitasi  yang  kurang  memadai.  Namun  demikian,  ditengah  keterbatasan  mereka  juga memiliki kelebihan diantaranya interaksi antara yang satu dengan yang lainnya lebih intens.
Sedangkan bagi masyarakat perkotaan yang memiliki pendapatan menengah ke atas biasanya mereka tinggal di daerah kota, atau berada dalam satu wilayah yang  tertata dan terstruktur,  memiliki  fasilitas  lingkungan  yang  memadai,  baik  fasilitas  umum  maupun fasilitas  sosial,  namun  adakalanya  tidak  saling  mengenal.  Menurut  Soekandar  Wiratmaja dalam Bob Andrian (2020:33). Kota merupakan suatu himpunan penduduk masal yang tidak agraris,  yang  bertempat  tinggal  di  dalam  dan  di  sekitar  suatu  pusat  kegiatan  ekonomi, pemerintahan, kesenian dan ilmu pengetahuan.
Menurut  Aristoteles  manusia  itu  sebagai  makhluk  sosial  (zoon  politicon),  hidup berkelompok  dalam  satu  komunitas  tertentu  dengan  sosial  dan  kultural  yang  beragam (heterogen). Pada umumnya hidup anggotanya berpisah-pisah, saling tidak mengenal antara yang satu dengan yang lainnya, dan lebih terikat kontak kekeluargaan, hubungannya serba lugas,  lepas  dari  pribadi  dan  sentimen  serta  ikatan  tradisi  dengan  tanpa  kepemimpinan mapan seperti dikutip dari Adon Nasrullah Jamaluddin (2017:80).
Komunikasi  masyarakat  perkotaan  biasanya  dilakukan  secara  langsung  dan  tidak langsung baik verbal maupun non verbal dalam bentuk formal maupun informal. Masyarakat perkotaan yang heterogen memiliki pola komunikasi yang beragam sesuai dengan komunitas dimana mereka tinggal.Antapani merupakan salah satu kecamatan di Kota Bandung dengan pertumbuhan dan perkembangan pembangunan yang sangat pesat. Hal ini didukung oleh lokasi  yang  sangat  strategis,  tidak  jauh  dari  pusat  kota.  Lokasi  yang  sangat  strategis  ini mendorong para pebisnis atau pengembang untuk membangun sejumlah perumahan baru untuk memenuhi permintaan yang sangat signifikan dari warga yang ingin tinggal di daerah Antapani.
Tabel 1. Perumahan Terstuktur di Kecamatan Antapani
Sumber : Data di Kecamatan Antapani Berdasarkan Tabel 1 terdapat beberapa perumahan yang ada di Kecamatan Antapani. Tabel tersebut menunjukkan bahwa setiap perumahan terstruktur di wilayah Antapani terdiri dari  jumlah  rumah  yang  bervariasi.  Bougenville  Estate,  adalah  salah  satu  perumahan terstruktur  di  Kecamatan  Antapani,  Kota  Bandung.  Bougenville  Estate  merupakan  satu
hunian  modern  yang  dikembangkan  sejak  tahun  1992  yang  merupakan  model  hunian kuldesak  dengan  satu  pintu  masuk  di  gerbang  depan  dan  model  rumah  semuanya  tanpa pagar.  Perumahan  ini  memiliki  fasilitas  umum  dan  fasilitas  sosial  yang  memadai.  Berikut kami sampaikan data penduduk warga Bougenville sebagai berikut:
Tabel 2. Komposisi Penduduk Bougenville estate dilihat dari Jenis Kelamin
Pada Tabel 2 menunjukkan komposisi jumlah warga cenderung statis tidak mengalami perubahan  signifikan  setiap  tahunnya.  Perumahan  Bougenville  terdiri  dari  tiga  Rukun Tetangga (RT) yang dihuni oleh 158 Kepala Keluarga (KK), warganya sangat heterogen yang berasal  dari  daerah,  suku,  agama,  budaya,  jenis  pekerjaan,  tingkat  pendidikan,  dan  strata sosial  dan  unsur-unsur  lainnya  yang  beragam.  Penduduknya  merupakan  para  eksekutive yang  dianggap  berhasil  di  lingkungan  usaha  atau  kantornya  dan  sebagian  merupakan purnabakti.  Penelitian ini dilakukan di Perumahan Bougenville Estate, Kelurahan Antapani Kidul,  Kecamatan  Antapani,  Kota  Bandung.  Antapani  merupakan  daerah  yang  padat penduduk dengan tingkat perkembangan pembangunan yang pesat, dari mulai perumahan- perumahan  baru,  perkantoran  dan  pusat-pusat  perdagangan.  Perumahan  di  Kecamatan Antapani didominasi oleh komplek perumahan dari kalangan sosial menengah ke atas salah satunya perumahan Bougenville Estate, namun demikian Perumahan Bougenville berada di Kelurahan terpadat penduduknya.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  yang  merujuk  kepada  prosedur- prosedur  riset  yang  menghasilkan  data  kualitatif  berupa  ungkapan  atau  catatan  orang  itu sendiri atau tingkah laku yang diobservasi, serta mengarah kepada keadaan-keadaan secara holistik.Metode  kualitatif  memungkinkan  peneliti  memahami  secara  personal  dan memandang  subjek  penelitian  sebagaimana  mereka  sendiri  dalam  mengungkapkan pandangan dunianya (Bodgan & Taylor, 1993 : 30).
Menurut Sugiyono (2018:16) metode penelitian kualitatif  itu dilakukan secara intensif, peneliti  ikut  berpartisipasi  lama  di  lapangan,  mencatat  secara  hati-hati  apa  yang  terjadi, melalkukan analisis reflektif terhadap berbagai dokumen yang ditemukan di lapanga, dan membuat laporan penelitian secara mendetail. Pendekatan kualitatif dituntut dapat menggali data berdasarkan apa yang diucapkan, dirasakan, dan dilakukan oleh partisipan atau sumber data. Pendekatan kualitatif harus bersifat “perspektif emik” artinya memperoleh data bukan “sebagai seharusnya”, bukan berdasarkan apa y ang dipikirkan oleh peneliti (perspektif ethik), tetapi  berdasarkan  sebagaimana  adanya  yang  terjadi  dilapangan,  yang  dialami,  dirasakan, dan dipikirkan oleh partisipan data.
Penelitian  kualitatif  dengan  menggunakan  pendekatan  fenomenologi  secara  umum, penelitian Fenomenologi adalah studi tentang pengetahuan yang berasal dari kesadaran atau cara kita memaknai suatu obyek dan peristiwa yang menjadi pengalaman seseorang secara sadar.  selain  itu  juga  fenomenologi  merupakan  gagasan  realitas  sosial,  fakta  sosial  atau fenomena  sosial  yang  menjadi  masalah  penelitian.  Fenomenologi  menawarkan  model pertanyaan yang deskriptif, reflektif, interpretatif untuk memperoleh esensi pengalaman.  .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  Perumahan  Bougenville  Estate  Antapani  Kota  Bandung, dengan subjek penelitian pengurus dan warga yang tinggal di perumahan  Bougenville Estate Antapani  Bandung  yang  memenuhi  kriteria  yang  telah  ditetapkan.  Hasil  penelitian  ini diperoleh  melalui  tehnik  wawancara  mendalam  dengan  para  informan  di  lapangan  yang merupakan proses pencarian data dan dokumentasi, yang kemudian peneliti analisis. Fokus analisis ini adalah pengurus dan warga yang terlibat langsung dalam proses komunikasi yang terjadi di perumahan Bougenville Estate baik secara langsung maupun melalui media. Agar penelitian  ini  lebih  objektif  dan  akurat,  peneliti  mencari  informasi-informasi  tambahan dengan  mengikuti  langsung  kegiatan  atau  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  masyarakat Bougenville  Estate  secara  langsung  maupun  yang  dilakukan  melalui  WhatsApp  Group (WAG).
Penelitian  kualitatif  ini  untuk  menjelaskan  suatu  fenomena  secara  mendalam  melalui proses pengumpulan data yang intensif, menunjukkan pentingnya kedalaman dan detail data penelitian. Penelitian kualitatif  bermaksud
untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya, perilaku,  persepsi,  motivasi,  tindakan  dan  lain-lain  secara  holistik,  dan  dengan  cara mendeskripsikan  dalam  bentuk  kata-kata  dan  bahasa,  pada  suatu  konteks  khusus  yang alamiah  dan  dengan  memanfaatkan  berbagai  motode  alamiah  menurut  Moleong  (2005:6). Penelitian kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data-data deskriptif berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  yang  secara  sadar  disampaikan  oleh  informan  secara langsung dan utuh berdasarkan pengalaman subjek yang diteliti.

## Letak Geografis Masyarakat Perumahan Bougenville Estate Antapani Bandung
Kecamatan  Antapani  merupakan  salah  satu  kecamatan  yang  ada  di  Kota  Bandung. Kecamatan  Antapani  sebagian  besar  merupakan  pemukiman  penduduk  dan  komplek perumahan. Lokasi yang strategis dekat dengan pusat bisnis dan pemerintahan kota Bandung, sehingga  Kecamatan  Antapani  banyak  diminati  untuk  dijadikan  tempat  tinggal  baik  oleh penduduk asli maupun para pendatang.
Topografi  permukaan  daratan  kecamatan  ini  relatif  datar.  Berdasarkan  letak  geografis, luas  wilayah  Kecamatan  Antapani  adalah  400,543  hektar.  Kelurahan  Antapani  Wetan merupakan Kelurahan yang memiliki wilayah terluas dengan luas wilayah 115 hektar. Peta lokasi Kecamatan Antapani Kota Bandung sebagai berikut:
Gambar 2.  Peta Kecamatan Antapani Kota Bandung
Secara  geografis  Kecamatan  Antapani  berada  di  wilayah  tengah  Kota  Bandung  yang berbatasan  langsung  dengan  kecamatan  lain.    Batas-batas  wilayah  Kecamatan  Antapani sebagai berikut:
Sebelah Utara : Kecamatan Mandalajati Sebelah Selatan  : Kecamatan Buah Batu Sebelah Barat : Kecamatan Kiaracondong Sebelah Timur : Kecamatan Arcamanik
Kecamatan Antapani terbagi menjadi 4 (empat) wilayah kelurahan diantaranya Kelurahan Antapani  Kulon,  Kelurahan  Antapani  Tengah,  Kelurahan  Antapani  Wetan  dan  Kelurahan Antapani Kidul. Perumahan Bougenville merupakan salah satu perumahan yang terletak di Kelurahan Antapani Kidul  tepatnya terletak di Jalan Purwakarta, Kelurahan Antapani Kidul, Kecamatan Antapani, Kota Bandung.
Gambar 3. Peta Perumahan Bougenville Estate Pada  Gambar-3  menunjukkan  peta  perumahan  Bougenville  Estate  Antapani  Bandung yang merupakan salah satu perumahan terstruktur yang ada di Antapani yang menjadi lokasi penelitian,  pada  gambar  tesebut  terlihat  perumahan  Bougenville  Estate  yang  dikelilingi benteng  dan  parit  anak  Kali  Cidurian,  area  1  dan  2  yang  merupakan  area  hijau  milik pemerintah yang sekarang telah berubah fungsi menjadi area pembangunan liar dan area 3 dan  4  merupakan  perumahan  penduduk  sekitar  Bougenville  Estate.  Peta  tersebut menunjukkan perumahan Bougenville Estate merupakan perumahan kuldesak yang hanya memiliki satu pintu masuk terdiri dari 158 rumah dan terbagi menjadi 12 Blok dari Blok A sampai dengan Blok L.
Hasil penelitian ini merupakan analisis deskriptif dari data yang diperoleh peneliti dari hasil wawancara dan observasi mendalam dengan kelima informan  yang merupakan warga dan pengurus Bougenville Estate sebagai informan kunci,dan satu orang informan ahli serta berdasarkan fakta dan data yang ada di lapangan.
Berdasarkan hal tersebut pada hasil penelitian ini peneliti akan membahas mengenai profil informan dan analisis deskriptif mengenai bagaimana motif, tindakan dan makna komunikasi masyarakat perkotaan di perumahan Bougenville Estate Antapani Bandung.
Peneliti melakukan wawancara dengan para informan, untuk akses dengan para informan dalam  hal  ini  peneliti  tidak  mengalami  kesulitan  yang  berarti,  para  informan  merupakan orang-orang terdekat dan sudah terbiasa melakukan komunikasi yang intens dengan peneliti. Selain itu peneliti merupakan warga yang telah menetap cukup lama dan merupakan bagian
dari kepengurusan yang ada di perumahan Bougenville Estate. Sehingga untuk mengadakan wawancara,  dalam  hal  ini  peneliti  tidak  mengalami  hambatan  sedikitpun  semua  berjalan lancar dan dapat dilaksanakan sesuai harapan. Antusias dan dukungan dari para informan menjadikan  peneliti  merasa  tersanjung  dan  semakin  termotivasi  untuk  menyelesaikan penelitian  ini  tepat  waktu  sesuai  arahan  pembimbing  dan  Ketua  Jurusan  Magister  Ilmu Komunikasi.

## Bagaimana Motif Komunikasi Masyarakat Bougenville Estate
Berdasarkan  fakta  dan  data  di  lapangan,  masyarakat  Bougenville  merupakan  sebuah komunitas  yang  tinggal  dalam  perumahan  terstruktur  yang  memiliki  satu  pintu  masuk komplek atau kuldesak, perumahan ini memiliki tipe rumah yang cukup besar dengan model rumah tanpa pagar. Pada awal pembangunan perumahan ini, pengembang memiliki konsep dengan bentuk rumah yang sama, namun seiring berjalannya waktu dan pergantian penghuni baru,  karena  pindah,  dijual  atau  disewakan,  bentuk  rumah  berbeda-beda  sesuai  keinginan dari pemilik rumah.
Perumahan  Bougenville  memiliki  sarana  prasarana  yang  memadai  dari  mulai  fasilitas umum  maupun  fasilitas  sosial.  Fasilitas  umum  yang  dimiliki  diantaranya  Jalan  dua  arah dengan Boulevard di tengahnya, Taman Bougenville, Mesjid, Gedung Serba Guna, Lapangan Tenis, lapangan Bulutangkis, Tenis Meja, Wifi, CCTV dan lainnya sedangkan fasilitas sosial yang  dimiliki  masyarakat Bougenville adalah  sebuah  organisasi  paguyuban  warga  yang disebut Ikatan Warga Bougenville Estat e (IWABE), seperti tercantum berdasarkan Anggaran Dasar (AD) IWABE BAB I Umum pasal 1 tahun 2003 nama organisasi “ Organisasi paguyuban warga  Antapani  Bougenville  Estate  dinamakan  Ikatan  Warga  Bougenville  Estate,  atau disingkat  "IWABE". Karena  itu  mungkin  motif  orang  pun  akan  berbeda-beda  pula  dalam berkomunikasi. Orang akan lebih menjaga privasinya atau kepentingan pribadinya masing-masing. Jika tidak ada kepentingan yang menyangkut dirinya biasanya orang kota akan cenderung terlihat cuek atau tidak terlalu peduli dengan persoalan umum. Mungkin karena kehidupan kota semakin mengarahkan orientasi  yang  bersifat  individu  atau  orang  menyebutnya  individualisme.  Tak  usah  heran  biasanya jabatan RT/RW itu diperebutkan oleh orang-orang yang sudah purnabakti, karena ada di antaranya yang ingin mengisi waktu dengan kegaiatan sosial, tapi ada juga yang masih butuh pengakuan. Tidak usah  heran  kalau  sering  muncul  perbedaan  antargenerasi  termasuk  dalam  mengelola  kepentingan masyarakat di tingkat RT atau RW. Jadi, gaya komunikasi di kantor mungkin juga masih di bawa dalam berkomunikasi sampai ke rumah, tingkat RT, atau RW. Singkatnya, dalam berkomunikasi orang kota biasanya akan lebih membawa motif kepentingan pribadi ketimbang motif kepentingan bersama, kecuali itu  akan  terkait  langsung  dengan  dirinya.  Jika  ada  yang  mementingkan  kepentingan  umum,  pasti langka, karena inilah ciri pertumbuhan penduduk kota.

## Bagaimana Tindakan Komunikasi Masyarakat Bougenville Estate
Dengan dibentuknya organisasi IWABE merupakan salah satu tindakan komunikasi yang dilakukan masyarakat Bougenville seperti  tercantum dalam  Anggaran Dasar (AD) pasal 4. Hal serupa seperti yang disampaikan dari hasil wawancara dengan KR (4) yang mengatakan: Dalam kehidupan bersosial dan bermasyarakat di perumahan Bougenville Estate yang dibangun dengan sistem kekeluargaan, dengan masyarakat yang heterogen, yang berasal dari beragam budaya dan adat yang  dianut  masing-masing,  hidup  serasa  bersaudara,  dibawah  payung  Ikatan  Warga  Antapani Bougenville  Estate  (IWABE),  suatu  organisasi  paguyuban  yang  mengayomi  warga  dengan  aturan komplek, yang menggiring warga untuk selalu rukun damai dan tenang serta aman. Pada akhirnya IWABE mengundang seluruh warga Blok tersebut untuk mengadakan rapat, namun ternyata dalam rapat tersebut ada beberapa orang yang tidak bisa hadir, tetapi mereka menyatakan ikut saja apa yang menjadi keputusan rapat. Atas kesepakatan warga Blok yang bersangkutan melalui rapat tersebut, hasil rapat memutuskan tanaman besar ditebang dan tanaman kecil yang  berpotensi  pohon  besar  dipindahkan  ke  tempat  yang  tidak  mengganggu  area  jalan.
Akhirnya apa yang telah diputuskan dilaksanakan oleh pengurus dengan biaya dari warga dan dilaporkan di media WA group.Responnya ada salah satu warga yang protes di media WhatsApp  group  sehingga  semua  orang  tahu  dan    komunikasi  sedikit  memanas.  Seperti disampaikan informan ahli Dr. Idi Subandy Ibrahim bahwa tindakan komunikasi masyarakat perkotaan  diantaranya  sebagai  berikut: Pertama,  tindakan  komunikasi  menjaga hubungan.....Kedua,  tindakan  komunikasi  menyelesaikan  masalah......Ketiga,  tindakan  komunikasi membuat  masalah.... Keempat,  si  apatis  alias  “egepe”  (emang  gue  pikirin). Orang-orang  yang  tidak peduli dengan apa yang terjadi di lingkungannya.....

## Bagaimana  Makna Komunikasi Masyarakat Bougenville Estate
Komunikasi memiliki makna yang sangat penting dalam kehidupan manusia, setiap orang memiliki makna tersendiri dalam berkomunikasi dan penjabaran setiap orang berbeda dalam memaknai komunikasi. “Komunikasi itu penting untuk yang pertama sebagai media silaturahmi, kemudian yang ke-2 untuk menyampaikan gagasan dan juga salah satu saluran untuk menyelesaikan masalah, apabila tidak dikomunikasikan akan menjadi perbedaan pemahaman (miss communication) dan  miss  understanding,  Komunikasi  yang  buruk  akan  menyebabkan  manajemen  yang  buruk menyebabkan  salah  faham  dan  salah  komunikasi  maka  dari  itu  perlu  adanya  komunikasi  dalam bermasyarakat” Menurut Dr. Idi Subandy :” Dalam konteks ini, mungkin komunikasi yang bermakna akan sulit ditemukan kecuali kalau orang merasa ruang dimana mereka tinggal diwarnai kehidupan yang harmoni, damai, dan saling menghormati satu sama lain secara rukun, serta setiap hal-hal yang menyangkut kepentingan warganya diputuskan dengan melibatkan partisipasi dari warganya sendiri dan selalu berpijak pada kepentingan bersama dan kebaikan kehidupan warganya pula ” .

## PEMBAHASAN
Komunikasi sosial atau hubungan dalam kemasyarakatan bisa dipengaruhi oleh banyak faktor,  salah  satu  faktor  adalah  tempat  tinggal  atau  pemukiman  dimana  mereka  tinggal. Perumahan Bougenville Estate merupakan perumahan testruktur yang memiliki satu pintu masuk di bagian depan untuk keluar masuk komplek atau tipe perumahan kuldesak serta memiliki sistem komunikasi organisasi yang dibangun yang bersifat formal dan informal yang disampaikan secara langsung dan melalui media sosial.
Untuk memahami motif dan makna dari tindakan seseorang sangat dipengaruhi oleh motif alasan dan motif tujuan dalam komunikasi. Motif alasan yang berorientasi pada masa lalu sedangkan motif tujuan berorientasi pada masa yang akan datang. Motif, tindakan dan makna  masyarakat  dalam  berkomunikasi  dapat  dilihat  dari  prilaku  masyarakat  dalam kehidupan sehari-harinya.

## PENUTUP
Makna  yang  bisa  diambil  dari  komunikasi  masyarakat  Bougenville  Estate  dari  hasil analisis  penelitian  sebagai  berikut:  1).  Kurangnya  komunikasi  dapat  menimbulkan miskomunikasi, namun sebaliknya jika komunikasi itu dilakukan dengan intens dan lewat dua jalur media, baik lewat media tatap muka (face to face) atau media virtual (seperti media sosial) sudah tentu ikatan itu akan lebih kuat, apalagi jika masing-masing anggota masyarakat menyadari bahwa posisi mereka sama ketika hidup bermasyarakat. 2). Berbuat baik terkadang mendapat respon kurang baik dari masyarakat tertentu, perlu adanya  rasa saling menghargai, menghormati  antara  sesama.  Adanya  kesadaran  dari  anggota  masyarakat  bahwa  posisi mereka  sama  ketika  hidup  bermasyarakat.  3).  Bersikap  bijak  dalam  menghadapi  masalah, menilai  masalah  harus  dilihat  dari    berbagai  sudut  pandang,  tidak  hanya  menilai  suatu masalah  dari  sudut  pandangnya  sendiri  atau  benar  menurut  sendiri,  lebih  mendahulukan kepentingan  bersama  daripada  kepentingan  pribadi.  4)  Meningkatkan  kepedulian  untuk menjaga hubungan, sosialisasi dan komunikasi itu penting untuk menjaga silaturahmi dan menciptakan hubungan harmonis dengan sesama, sehingga hidup akan semakin bermakna)

## DAFTAR PUSTAKA
Adon Nasrullah Jamaluddin, 2017. Sosiologi Perkotaan, CV. Pustaka Setia,
Bandung
Adon Nasrullah Jamaluddin, 2017. Sosiologi Perkotaan, CV. Pustaka Setia,
Bandung
Ananda Putri Utami. 2018, Pola Komunikasi Organisasi Untuk Meningkatkan   Motivasi  di Perkebunan Nusantara VIII, Tesis: Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pasundan Bandung. Bagdan, Robert dan Steven J. Taylor. 1993, Kualitatif-Dasar-Dasar Penelitian, Surabaya,
Usaha Nasional
Bob Andrian, Vol.3 No. 1, 2020 Budaya Masyarakat Perkotaan, Pontianak, Jurnal  Syiar Bob Andrian, Vol.3 No. 1, 2020 Budaya Masyarakat Perkotaan, Pontianak, Jurnal  Syiar Bungin,  Burhan. 2014.  Sosiologi  Komunikasi:  Teori,  Paradigma,  dan  Diskursus Burhan Bungin, 2014. penelitian Kualitatif. Jakarta Persada Creswell, J. W. 1998. Qualitative Inqury and Research Design: Choosing Among   Five Tradition, The United States of America: Stage Publications Inc.
Deddy,  Mulyana.  2010.  Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya
Deddy, Mulyana. 2011. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Djoko Purwanto, 2011 Komunikasi Bisnis, Jakarta :Erlangga Gita Eka Sila, 2018 Pola Komunikasi Keluarga” Executive Lady Banker” di Bank BJB  Kantor Pusat, Tesis : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pasundan Bandung
I Kade Teja Suastika & Muhammad Arsyad Al-Banjari, 2020. Pola Komunikasi   Masyarakat Multikultural (Studi Kasus Masyarakat Multikultural di   Kecamatan
Basarang),
Jurnal : Universitas Islam Kalimantan (Uniska)
Moleong, Lexy. 2004. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.Remaja Rosda   Karya. Moleong, Lexy. J 2001. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.Remaja Rosda  Karya. Mulyana,  Deddy.  2003  Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  (Paradigma  baru  Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial) Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Mulyana,  Deddy.  2010  Ilmu  Komunikasi  Suatu  Pengantar  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya
Mulyana,  Deddy.  2010  Metodologi  Penelitian  Kualitatif.  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya
Ngalimun, 2017. Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Praktis,  Yogyakarta:Pustaka Baru Pres Ngalimun,2017, Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Praktis. Yogyakarta: PT Pustaka
Baru Pers. Silalahi, Ulber. 2012 Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama Situmeang Corporate Social Responsibility, Yogyakarta:Graha Ilmu Situmeang,2016. Manajemen Public Relation & Media  Komunikasi. Jakarta. PT. Rajagrafindo Persada
Soekanto,  Soejono,  1969  Sosiologi  suatu  Pengantar.  Jakarta  :Yayasan  Penerbit  UISoekanto,
Soejono. 2012 Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta : PT Raja Grafindo
Persada Soekanto, Soerjono. 2012. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: PT. Rajagrafindo  Persada. Soekanto, Soerjono. 2017. Sosiologi Suatu Pengantar, Jakarta: Rajawali Pers Soerjono Soekanto, 2017 Sosiologi suatu pengantar, PT. RajaGrafindo Persada,   Jakarta Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:  Alfabeta CV