## HIJP : HEALTH INFORMATION JURNAL PENELITIAN
Implementasi Jenjang Karir Perawat Klinik terhadap Kepuasan Pasien: studi rumah sakit Pertamina Cirebon
Nevi Kuspiana Lesmana 1* , Asep Setiawan 2 , Murtiningsih 3
1 Magister Keperawatan, STIKes Jenderal Achmad Yani, Indonesia: nevilesmana@gmail.com
2 Departemen Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Bandung, Indonesia
3 Magister Keperawatan, STIKes Jenderal Achmad Yani, Indonesia
*(Korespondensi e-mail: nevilesmana@gmail.com)

## ABSTRAK
Pelaksanaan  jenjang  karir  perawat  dimulai  sejak  adanya  regulasi  yang  mengatur  sistem jenjang  karir  perawat  di  Indonesia.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh faktor individu pasien dan implementasi jenjang karir perawat klinik terhadap kepuasan di Rumah  Sakit  Pertamina  Cirebon.  Desain  penelitian cross-sectional dengan  jenis korelasional.  Jumlah  sampel  sebanyak  96  responden  sebagai  pasien  rawat  inap. Pengumpulan data penelitian menggunakan intrumen kuesioner dan wawancara. Analisis data  menggunakan  uji Spearman’s dan t - Independent .  Hasil  penelitian  membuktikan bahwa implementasi jenjang karir perawat klinik memberikan pengaruh terhadap dimensi kepuasan  pasien  dengan p  value 0.000.  Oleh  sebab  itu  direkomendasikan  kepada manajemen  Rumah  Sakit  dalam  menerapkan  jenjang  karir  perawat  klinik  perlu  adanya komitmen  pimpinan,  alokasi  biaya,  sumber  daya  perawat  yang  memadai,  peningkatan kesejahteraan perawat dan melengkapi sarana serta pra sarana.
Kata kunci: Jenjang karir, Kepuasan pasien, Perawat

## Abstract
The  nurse  career  level  started  since  the  regulation  governing  nurse  career  system  in Indonesia. This research aims to determine the influence of individual factors of the patient and  the  implementation  of  the  nursing  clinic  career  path  to  satisfaction  in  hospital Pertamina Cirebon. Design of cross-sectional research with correlational type. The sample number is 96 respondents as an inpatient. Collection of research data using the Intrument questionnaire  and  interviews.  Data  analysis  using  Spearman's  and  T-Independent  trials. The results proved that the implementation of the nurse's career level has an influence on the dimensions of patient satisfaction with P value 0.000. Therefore it is recommended to hospital management in applying the career path of clinic nurses need to be a commitment to leadership, cost allocation, adequate nursing resources, improving the welfare of nurses and completing the facilities.
Keywords: Career path, Nursing, Patient satisfaction

## PENDAHULUAN
Perawat  merupakan  tenaga  kesehatan yang  bertanggung  jawab  pada  perawatan pasien berdasarkan kompetensi dan kewenangan,  baik  dilakukan  mandiri  atau kolaborasi  dengan tim  kesehatan lain, yang terpenting  dari  pekerjaan  ini  adalah komunikasi  yang  efektif  (Boykins,  2014). Perawat  dituntut  bekerja  kepada  pasien sesuai batas-batas kewenangan, pengetahuan,  serta  keterampilan  (Priharjo, 2008). Hal ini sangat penting karena  dengan pengetahuan,  keterampilan  dan  perilaku perawat  dapat  meningkatkan  perlindungan kepada masyarakat sebagai pengguna (Bekri et al., 2015).
Pasien sebagai pengguna mengharapkan sikap yang baik dari perawat, sarana  prasana  memadai  dan  lingkungan yang  nyaman.  Salah  satu  hal  yang mempengaruhi sikap yang diberikan perawat  selama  memberikan  pelayanan adalah motivasi yang dimiliki oleh perawat (Nugroho  et  al.,  2012)  Dan  sikap  tersebut tentusaja  dinilai  sebagai  indikator  yang kualitas pelayanan keperawatan.
Indikator kualitas pelayanan keperawatan  menjadi  modal  utama  yang membuat masyarakat kembali menggunakan fasilitas  kesehatan  tersebut  (Ernawati  & Supriyanto, 2010). Kemudian timbul pertanyaan,
hal-hal
apakah yang mempengaruhi  perawat  sehingga  mereka dapat  bersikap  baik  saat  pelayanan  atau bersikap  tidak  baik.  Dan  apakah  jenjang karir mempengaruhi sikap ini
Situasi  di  lapangan  menggambarkan bahwa jenjang karir perawat di Rumah Sakit (RS) Pertamina Cirebon dibedakan menjadi dua  berdasarkan  pada  posisi  lama  dan barunya perawat. Jenjang karir perawat baru diawali  dengan  proses  rekrutmen  dan seleksi, proses magang, asesmen kompetensi, pemberian kredensial dan tugas klinis.  Sedangkan  jenjang  karir  perawat lama  yaitu  pemetaan,  asesmen  kompetensi, pemberian kredensial, penugasan klinis, dan pendidikan berkelanjutan.
Hasil  wawancara  dengan  Bidang Sumber Daya Manusia (SDM) RS Pertamina Cirebon  bahwa  penerapan  jenjang  karir dibarengi  dengan  pemberian  insentif  yang sesuai  terhadap  level  jenjang  karirnya. Namun,  semenjak  diterapkannya  jenjang karir  tersebut,  bidang  SDM  RS  Pertamina Cirebon  belum  melakukan  survey  terkait kepuasan pasien.
Rumusan  masalah  penelitian  ini adalah  bagaimana  pengaruh  jenjang  karir perawat  klinik  terhadap  kepuasan pasien di RS Pertamina Cirebon.

## METODE

## Jenis Penelitian
Penelitian ini adalah kajian korelasional dengan desain cross-sectional .

## Lokasi dan Waktu Penelitian
Tempat  dilaksanakannya  penelitian adalah di RS Pertamina Cirebon dan waktu pelaksanaannya  bulan  November  2019  – Januari 2020.

## Populasi dan Sampel
Pasien yang dijadikan sebagai populasi  penelitian  adalah  yang  dirawat  di ruang  Tulip  dan  Sakura.  dari  bulan November  2019  –  Januari  2020  dan  untuk menentukan  banyaknya  sampel  penelitian, digunakan rumus berikut:
Hasil  perhitungan  di  atas  didapatkan banyaknya  sampel  penelitian  adalah  96 responden. Pemilihan responden berdasarkan kriteria inklusi 1) pasien dengan jenis kelamin laki-laki, 2) berusia lebih dari 15  tahun,  3)  dapat  berkomunikasi  dengan baik,  membaca  dan  menulis,  4)  bersedia menjadi responden.
μ = 0,05, maka Z 0,05 = 1,96
Z α /2 σ n =    (-------------) e
(1,96) . (0,25) =    (-----------------------)
0,05 =  96,04 μ = 0,05, maka Z 0,05 = 1,96 Z α /2 σ n =    (-------------)
e (1,96) . (0,25) =    (-----------------------) 0,05
=  96,04

## Pengumpulan Data
Pengumpulan data menggunakan keusioner yang diisi langsung oleh responden.
Kuesioner penelitian diuji validitasnya menggunakan uji
product-moment correlation dan uji reliabilitasnya menggunakan Cronbach’s  alpha .  Terdapat 75 butir pertanyaan, pada uji validitas, hanya 41  butir  pertanyaan  yang  valid,  sedangkan sisanya  tidak  valid.  Pertanyaan  dinyatakan valid bila nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel (0,444). Ke 41 butir pertanyaan diuji reliabilitas  dan  menghasilkan  38  butir pertanyaan  yang  reliabel  dimana  nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel (0,668).
Tema penelitian ini telah lolos uji etik yang  dilakukan  oleh  Komisi  Etik  STIKes
Achmad
Yani, dengan nomor: 03/KEPK/XI/2019.

## Pengolahan dan Analisis Data
Peneliti  menggunakan uji normalitas, uji Spearman’s ,  uji t - independent dan penyajiannya menggunakan
Cartesian Coordinate System .

## HASIL
Tabel 1. Kepuasan Pasien di RS Pertamina Cirebon Variable Skor Kesesuaian Kenyataan 13201 93% Harapan 14195 Sumber data: data penelitian 2020
Tingkat  kesesuaian  antara  kenyataan dan harapan sebesar 93 persen.
Kuadran  B  menyajikan  dimensi empathy dan assurance dan pada kuadran C terlihat  dimensi tangibles,  reliablitiy, dan responsiveness .
Tabel 2. Hasil Uji Hubungan Faktor Individu terhadap Dimensi Kepuasan
Faktor Individu p-value Tangibles  Empathy  Reliability  Responsiveness  Assurance Umur 0,213 0,648 0,39 0,108 0,532 Pendidikan 0,117 0,292 0,149 0,324 0,217 Jenis kelamin 0,455 0,502 0,181 0,587 0,933 Ekonomi 0,901 0,659 0,979 0,814 0,754 Sumber data: hasil uji statistik data penelitian 2020
Semua  faktor  individu  yang  dapat mempengaruhi  kepuasan  diuji  dengan  hasil
bahwa kelima dimensi kepuasan tidak secara statistik dipengaruhi oleh faktor individu. Tabel 3. Hasil Uji Hubungan Jenjang Karir dengan Dimensi Kepuasan Variabel p-value Kepuasan Pasien Dimensi Kepuasan Tangibles Empathy  Reliability Responsiveness Jenjang karir 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000
Sumber data: hasil uji statistic data penelitian 2020
Sumber data: hasil uji statistik data penelitian
2020

## Diagram 1. Kepuasan Pasien di RS Pertamina Cirebon
Hasil uji hubungan yang memperlihatkan  adanya  keterkaitan  antara pelaksanaan  jenjang  karir  dengan  seluruh dimensi kepuasan.

## PEMBAHASAN
Lima dimensi kepuasan yang dijadikan  tolok  ukur  pada  penelitian  ini, yaitu tangibles, empathy, realibility, responsiveness dan Assurance.
Hasil  uji  statistik  memperlihatkan bahwa  variable  umur,  tingkat  pendidikan, jenis kelamin, dan status ekonomi responden tidak memberikan pengaruh terhadap kepuasan yang didapatkannya.
Hasil kajian yang mendukung temuan ini  adalah  penelitian  yang  dilakukan (Yulianti  2013)  bahwa  memang  tingkat pendidikan  tidak  memberikan  pengaruh terhadap kepuasan.
Lain  halnya  dengan  kajian  yang menyatakan bahwa umur, jenis kelamin, dan status  ekonomi  memiliki  pengaruh  pada tercapainya kepuasan  (MP Hutabarat  et  al., 2013).  Bahkan  pasien  jenis  kelamin perempuan  lebih  bisa  dipengaruhi  tingkat kepuasannya dari pada pasien jenis kelamin laki-laki (Baros, 2012; MP Hutabarat et al., 2013; Naidu, 2009).
Terdapat  faktor  dimensi  lain  yang sebenarnya berpengaruh terhadap kepuasan, faktor  tersebut  adalah  harga,  situasi pelayanan dan tingkat kepentingan pelanggan (Rangkuti, 2006).
Kepentingan untuk mencapai kepuasan perlu diperhatikan sebab kepuasan merupakan  kesesuaian  harapan  dengan kenyataan  (Yanti,  2013).  Oleh  sebab  itu, informasi  terkait  faktor-faktor  yang  saling berkaitan  dengan  tercapainya  kepuasan perlu diusahakan pelaksanaanya oleh perawat.
Sistem  jenjang  karir  perawat  klinik mempunyai  pengaruh  terhadap  kepuasan pasien  (Nelson  &  Cook,  2008).  Aspek penting  sistem  jenjang  karir  profesional yang mampu menghasilkan kinerja profesional  (Peraturan  Menteri  Kesehatan
Republik  Indonesia  Nomor  40  Tahun  2017 Tentang  Pengembangan  Jenjang  Karir Profesional  Perawat  Klinis,  2017).  Upaya rumah sakit dalam meningkatkan kompetensi  perawat  salah  satunya  dengan sistem jenjang karir.
Perawat  mendapat  pengakuan  dan penghargaan  dalam  memberikan  pelayanan asuhan  keperawatan  melalui  sistem  jenjang karir perawat, hal tersebut dapat memberikan  hasil  yang  positif  terhadap kepuasan  pasien  (Burket  et  al.,  2010). Pengembangan sistem jenjang karir profesional  perawat  sebagai  pekerjaan  dan karir.
Adanya  pembagian  tahapan  jenjang karir perawat yang sesuai dengan PMK No. 40 Tahun 2017, yaitu tahap penerimaan dan penyeleksian, pemberian kredensial, penetapan tugas dan peningkatan karir untuk perawat  baru,  dan    tahap  pemetaan  sesuai kompetensi, pemberian kredensial, penetapan kewenangan klinik dan memberikan tugas kerja untuk perawat lama (Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor  40  Tahun  2017  Tentang Pengembangan  Jenjang  Karir  Profesional Perawat Klinis, 2017). Siklus ini berlangsung secara berkesinambungan pada proses sistem jenjang karir perawat.
dampak  positif  pelaksanaan  sistem jenjang  karir  ini  tidak  hanya  meningkatkan profesionalisme, tetapi juga dapat memberikan kemandirian dalam melakukan asuhan  keperawatan  serta  adanya  kepuasan dalam  bekerja.  Motivasi  perawat  akan menurun  apabila  jenjang  karir  tidak diterapkan  sehingga  dukungan  pimpinan keperawatan,  manajemen,  staf  keperawatan dan  komite  keperawatan  akan  menentukan keberhasilan  sistem  jenjang  karir  perawat (Wahju  Hardjanti  et  al.,  2016).  Adapun kunci  keberhasilannya  yaitu  mengikuti pembelajaran  dengan  identifikasi  tujuan, perubahan rencana, pelaksanaan dan evaluasi.
Pengembangan  jenjang  karir  perawat dipengaruhi  gaya  kepemimpinan  dalam
melakukan suatu perubahan (Staniland et al., 2011) kurangnya dukungan dari manajemen yang menyebabkan tidak tercapainya harapan  perawat  terhadap  jalur  karir  yang jelas  menyebabkan  kepuasan  yang  rendah (Duffield et al., 2014).
Dasar utama sebagai bahan pertimbangan rumah sakit dalam pemberian sistem  penghargaan  pada  perawat  adalah sistem jenjang karir (Royani et al., 2012). Di Indonesia,  penerapan  sistem  jenjang  karir terbukti  meningkatkan  kualitas  pelayanan keperawatan,  sehingga  perlu  diimbangi dengan  penghargaan  yang  sesuai  (Suroso, 2011).
Selama  pasien  menjalani  proses perawatan,  persepsi  pasien  dapat  terkikis dan  hal  ini  disebabkan  oleh  kurangnya kepercayaan  terhadap  perawat  dan  dokter (Aiken  et  al.,  2018).  Indikator  kualitas pelayanan  kesehatan  adalah  yang  paling berpengaruh  terhadap  kepuasan  pasien, adalah hubungan interpersonal yang berkualitas  selama  perawatan,  dan  hal  itu adalah  penentu  paling  penting  terhadap kepuasan pasien. Pengaruh kualitas pelayanan pada dimensi tangibles, empathy, reliability,  responsiveness  dan  assurance memberikan  pengaruh  positif  terhadap kepuasan  pasien  (Arifin  et  al.,  2018).  Kita dapat  menyimpulkan  bahwa  kepuasan pasien  ditentukan  oleh  kualitas  pelayanan keperawatan  pada  saat  pasien  dalam perawatan.
Pelaksanaan  jenjang  karir  sebagai sumber  daya  yang  kuat  akan  mengarah  ke pertumbuhan  profesional  sehingga  dapat dimanfaatkan sebagai program untuk mempromosikan  karir  secara  klinis  dan akhirnya bisa memotivasi pelayanan keperawatan  berkualitas  tinggi.  Kurangnya dukungan  dari  manajemen,  dan  tidak mencapai  harapan  adanya  jalur  karir menyebabkan  kepuasan  rendah.  Dukungan hasil  penelitian  sebelumnya  bahwa  negara perlu  untuk  mendukung  manajemen  dalam pengembangan sistem perawat klinis (Duffield et al., 2014).
Implikasi  penerapan  jenjang  karir perawat  klinik  terhadap  rumah sakit  adalah hal  ini  dapat  meningkatkan  kualitas pelayanan  keperawatan,  sehingga  mampu meningkatkan  kepuasan  pasien  selama menjalani perawatan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Pasien merasa puas dengan pelayanan keperawatan,  tidak  ada  pengaruh  faktor individu  pasien  terhadap  kepuasan  pasien dan ada pengaruh implementasi jenjang karir perawat klinik terhadap kepuasan pasien.
Rekomendasi  dari  hasil  penelitian  ini adalah  semua  lini  manajemen  RS  perlu membuat  komitmen  untuk  menyiapkan sumber  daya  perawat  yang  memadai, alokasikan anggaran, tingkatkan kesejahteraan  perawat  dan  lengkapi  sarana serta pra sarana.

## DAFTAR PUSTAKA
Aiken,  L.  H.,  Sloane,  D.  M.,  Ball,  J., Bruyneel,  L.,  Rafferty,  A.  M.,  & Griffiths, P. (2018). Patient satisfaction with  hospital  care  and  nurses  in England: An observational study. BMJ Open , 8 (1).
https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017- 019189
Arifin,  Z.,  Sutomo,  S.,  &  Wahyudi,  E. (2018).  Pengaruh  Kualitas  Pelayanan Terhadap Partisipasi Pria Dalam
Program  Keluarga  Berencana  Di
Kabupaten Jember (Studi Pada Peserta Kb  Metode  Operasi  Pria  Di  Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan  Anak  Dan  Keluarga Berencana Kabupaten
Jember).
Majalah  Ilmiah  DIAN  ILMU , 17 (2). https://doi.org/10.37849/midi.v17i2.85
Baros, W. A. (2012). Kontribusi pengetahuan  peserta  ASKES  sosial terhadap  kepuasan  layanan  rawat jalan tingkat lanjut dan rawat inap PT Askes tahun 2011 . Repositori
Bekri, R. M., Ruhizan, M. Y., Norazah, M.
N.,  Norman,  H.,  Nur,  Y.  F.  A.,  & Ashikin,  H.  T.  (2015).  The  Formation of an E-portfolio Indicator for Malaysia
Skills  Certificate:  A  Modified  Delphi
Survey. Procedia - Social and
Behavioral  Sciences , 174 ,  290–297. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.0 1.660
Boykins, A. D. (2014). Core communication competencies  in  patient-centered  care. The ABNF Journal : Official Journal of the  Association  of  Black  Nursing Faculty  in  Higher  Education,  Inc , 25 (2), 40–45. Pubmed Burket,  T.  L.,  Felmlee,  M.,  Greider,  P.  J., Hippensteel,  D.  M.,  Rohrer,  E.  A.,  & Shay,  M.  L.  (2010).  Clinical  ladder program  evolution:  Journey  from novice to expert to enhancing outcomes. Journal  of  Continuing Education in Nursing , 41 (8), 369–374. https://doi.org/10.3928/00220124- 20100503-07
Duffield,  C.,  Baldwin,  R.,  Roche,  M.,  &
Wise,  S.  (2014).  Job  enrichment:
Creating
meaningful career development  opportunities  for  nurses.
Journal  of  Nursing  Management ,
22 (6),
697–706. https://doi.org/10.1111/jonm.12049
Ernawati, & Supriyanto, S. (2010). Pemasaran  industri  jasa  kesehatan . Andi. Indonesia Onesearch Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor  40  Tahun  2017 Tentang  Pengembangan  Jenjang  Karir
Profesional Perawat Klinis, Pub. L. No.
40 Tahun 2017, Kementerian Kesehatan  Republik  Indonesia  (2017).

## Website
MP  Hutabarat,  C.,  Kusumayati,  A.,  &  WS Simanjuntak,  G.  (2013).  Kepuasan Pasien Pengguna Kartu Jakarta Sehat di Unit  Rawat  Jalan  Rumah  Sakit. Kesmas:  National Public  Health
Journal , 8 (2), 61.
https://doi.org/10.21109/kesmas.v8i2.3
44
Naidu,  A.  (2009).  Factors  affecting  patient satisfaction  and  healthcare  quality. International  Journal  of  Health  Care Quality  Assurance , 22 (4),  366–381. https://doi.org/10.1108/095268609109

## 64834
Nelson, J., & Cook, P. (2008). Evaluation of a  career  ladder  program  in  an ambulatory care environment. | Paper |
Microsoft Academic. Nursing Economics , 26 (6), 353–360. Pubmed Nugroho, A. D., Widodo, A., & Kartinah, K.
(2012). Hubungan  Motivasi  Kerja Perawat
Dengan Pemberian Pelayanan  Keperawatan  Pada  Pasien Keluarga Miskin (Jamkesmas) Di Rsui
Kustati Surakarta . Repositori
Priharjo,  R.  (2008). Konsep  &amp; Pespektif Praktik Keperawatan Profesional (Ed.2).  EGC. Indonesia Onesearch
Rangkuti,  F.  (2006). Teknik  Membedah Kasus  Bisnis  Analisis  Swot :  Cara Perhitungan Bobot, Rating dan OCAI . Gramedia  Pustaka  Utama. Indonesia Onesearch
Royani,  R.,  Sahar,  J.,  &  Mustikasari,  M.
(2012).  Sistem  Penghargaan  Terhadap Kinerja Perawat Melaksanakan Asuhan Keperawatan. Jurnal  Keperawatan
Indonesia , 15 (2), 129–136. https://doi.org/10.7454/jki.v15i2.38
Staniland, K., Rosen, L., & Wild, J. (2011).
Staff support in continuing professional development. Nursing  Management ,
18 (1), 33–37.
https://doi.org/10.7748/nm2011.04.18.
1.33.c8414
Suroso,  J.  (2011).  Penataan  Sistem  Jenjang Karir  Berdasar  Kompetensi  untuk Meningkatkan  Kepuasan  Kerja  dan Kinerja  Perawat  di  Rumah  Sakit. Ekplanasi , 6 (2), 123–131. Website
Wahju  Hardjanti,  I.,  Ika  Faramita,  N.,  &
Hartojo,  H.  (2016).  Pengembangan Jenjang Karir sebagai Strategi
Mengelola Ketidakpuasan Kerja Perawat  di  Rumah  Sakit. Jurnal Kedokteran  Brawijaya , 29 (3),  285– 290.
https://doi.org/10.21776/ub.jkb.2016.0
29.03.9
Yanti,  N.  (2013). Gambaran  Kepuasan Pasien Terhadap Fasilitas dan Pelayanan  Keperawatan  di  Ruang
Rawat  Inap  RSUD  Andi  Djemma Masamba  Kabupaten  Luwu  Utara . Repositori
Yulianti.  (2013). Analisis  kepuasan  pasien unit  rawat  jalan  Rumah  Sakit  Bhakti
Yudha  Depok  tahun  2012  =  Patient satisfaction  analysis  at  the  outpatient unit  of  the  Depok  Bhakti  Yudha
Hospital in 2012 . Repositori

## UCAPAN TERIMAKASIH
Ucapan  terimakasih  disampaikan  kepada  Ketua  STIKES  A.Yani  Cimahi.  Selaku  pembimbing penelitian ini ucapan terimakasih disampaikan kepada Dr. Asep Setiawan dan Bu Murtiningsih, M.Kep., Sp.Mat.

## INFORMASI TAMBAHAN

## Lisensi
Hakcipta ©  Lesmana,  Nevi  Kuspiana  dkk.  Artikel akses terbuka  ini  dapat  disebarkan  seluas-luasnya sesuai aturan Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License dengan catatan tetap menyebutkan penulis dan penerbit sebagaimana mestinya.

## Catatan Penerbit
Poltekkes Kemenkes Kendari menyatakan tetap netral sehubungan dengan klaim dari perspektif atau buah pikiran yang diterbitkan dan dari afiliasi institusional manapun.

## Pendanaan
Penulis tidak menerima pendanaan yang sifatnya spesifik untuk kajian ini.

## Konflik Kepentingan
Penulis tidak memiliki konflik kepentingan.

## Berbagi Data
Kuesoioner  penelitian  dan  hasil    uji  validitas-reliabilitasnya  tersedia  secara  umum  di https://doi.org/10.6084/m9.figshare.12442910

## Orcid iD
Nevi Kuspiana Lesmana
https://orcid.org/0000-0003-2830-3823
Murtiningsih https://orcid.org/0000-0001-9984-9853

## Artikel DOI
https://doi.org/10.36990/hijp.vi.153