## NUSRA: Jurnal Penelitian dan Ilmu Pendidikan
Volume 4, Issue 4, November 2023 DOI : https://doi.org/10.55681/nusra.v4i4.1794 Homepage: ejournal.nusantaraglobal.ac.id/index.php/nusra
p-ISSN: 2715-114X e-ISSN: 2723-4649

## MEMBANGUN PERILAKU SANTUN SISWA DALAM TINDAK TUTUR ASERTIF PADA SISWA DI SEKOLAH
Qikka Anisya Ade Putri 1 , Eli Rustinar 2 , Mahdijaya 3 , Reni Kusmiarti 4 , Dewi Kusumaningsih 5
Program  Studi  Pendidikan  Bahasa  dan  Sastra  Indonesia,  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Bengkulu, Bengkulu, 38119, Indonesia 1-4
Program Studi Bahasa dan Sastra Indonesia, Universitas Veteran Bangun Nusantara Sukoharjo, 57514, Indonesia 5
Corresponding author email: qikka20017@gmail.com

## ABSTRACT Article History
This research aims to strengthen the renewal of the concept of polite behaviour  for  students  in  class  7  Indonesian  language  learning  at SMPN 17 Bengkulu City. Thus, the aim of this research is to describe the types of polite behaviour of students in learning Indonesian, along with the continuity of these speech acts. The problems in this research are:  1)  what  are the  teacher's  assertive  speech  acts  in  the 7th  grade Indonesian  language  learning  process  at  SMP  Negeri  17  Bengkulu City,  2)  what  are  the  uses  of  assertive  speech  acts  carried  out  at school, and 3) is there any use of assertive speech acts in behaviour? polite students at SMPN 17 Bengkulu City. This research was carried out from 28 August 2023 to 29 August 2023. The data sources in this research were informants, namely teachers and students and incidents of  polite  behaviour  in  class  7  when  learning  Indonesian.  This research uses data collection techniques. The data collection used in this research is a study of research information or data obtained from photos, sound recordings and videos. Based on the research results, it can  be concluded  that  polite  behaviour  in  learning  is  very important to improve teachers' polite  behaviour in assertive speech acts among students at school
Keywords: Polite Behaviour, Speech Acts, Assertiveness
Received : 11 November 2023 Revised   : 19 November 2023 Published: 30 November 2023
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

## LATAR BELAKANG
Perilaku  santun  adalah  dasar  yang ada  di  dalam  diri  seseorang  kehidupan sehari sehari masyarakat dalam berkomunikasi  satu  sama  lain  seperti berbicara  dengan  yang  lebih  tua  dapat diapresiasik  dan  disayangi  oleh  banyak orang  sehingga  aspek  sopan  santun  yang harus di  hormati.  mengatakan bahwa sopan santun  adalah  perilaku  akhlak  yang  baik yang  diridhai  allah,rasulnya  dan  orang orang  yang  bertakwa.(Utomo  et  al.,  2021) wujud  dari  sikap  santun  tersebut  adalah Tindakan  menghormati  orang  lain  melalui komunikasi  dengan  menggunakan  Bahasa yang tidak  merendahkan atau merendahkan orang lain.(Faizah et al., 2021) remaja masa kini  belum  menerapkan  nilai  nilai  sopan santun  dalam  penggunaan  komunikasih bahasa, sehingga siswa cenderung menggunakan  bahasa  yang  kasar,tidak ramah,tidak  bersahabat,terkesan  angkuh atau mementingkan diri sendiri,patuh ,sombong bahkan menyindir.(Sitorus, 2021) kecerdasan personal ini mempunyai kemampuan dalam menanamkan kepribadian santun pada siswa (Setyarum et al., 2022)  sifat sifat baik yang ada pada diri siswa  perlu  kita  perhatikan  agar  tidak  ada siswa terlibat dalam tindakan yang mengurangi  kesopanan  dan  menjadi  faktor penting  keberhasilan  siswa.(Ula  Azizah  et al.,  2021).  Tindak  tutur  adalah  tindakan yang  dilakukan  melalui  perkataan  atau ujaran  seseorang  yang  dimaksud  agar pembicara  atau  pendengarnya  melakukan sesuatu.perilaku  verbal  ekspresif  adalah prilaku  verbal  yang  bertujuan  untuk menyatakan keadaan ujaran
penutur,mengungkapkan psikologi
penutur,menyiratkan  emosi  dan  sikap,serta berfungsi
mengungkapkan dan mengungkapkan  sikap  psikologis  penutur kepada  lawan  bicara.(Indonesia  et  al.,
2022).  tindak  tutur  merupakan  produk  atau hasil  kalimat  dalam  keadaan  tertentu  dan merupakan satu terkecil
komunikasilingkuistik  yang  dapat  berupa pernyataan,pertanyaan  ,perintah,atau  yang lainnya.(Muliawan, 2021). berdasarkan pemaparan  tersebut,penulis  tertarik  untuk menganalisis  tindak  tutur  menurut  tuturan yang  disertai  dengan  beberapa  jenis  aspek. (Sihombing,  2022). tindak  tutur  adalah tindakan  yang  dilakukan  melalui  perkataan atau  ujaran  seseorang  yang  dimaksud  agar pembicara  atau  pendengarnya  melakukan sesuatu.(Ningsih  &  Muristyani,  2021). tindak tutur adalah tindakan yang dilakukan melalui  perkataan  atau  ujaran  seseorang yang  dimaksud  agar  pembicara  atau pendengarnya  melakukan  sesuatu.(Ningsih & Muristyani, 2021).
Perilaku  asertif  adalah  kemampuan mengungkapkan  perasaan  dan  pikiran dengan  cara  yang  baik  dan  dapat  di  terima secara social,digambarkan sebagai kemampuan mengungkapkan
pendapat,kebutuhan,dan keinginan,serta mempertimbangkan dan menghormati orang lain. peran penting perilaku asertif ini terutama  diperlukan  bagi  remaja  untuk mengatasi  meningkatnya  tuntunan  sosial yang  dibebankan  kepada  mereka,  baik  dari orang dewasa maupun teman sebayanya.(Husnah et al., 2022) data kedua beruba  kalimat  kalimat  di  luar  tindak  tutur asertif  yang  di  sebut  konteks  sebagai sesuatu  yang  di  acuh  atau  diungkapkan dengan  kata  keterangan  konnani,sonnani dan  annani.(Nugroho,  2022)  keterampilan berperilaku asertif subjek perlu di tingkatkan untuk mengurangi ketidak mampuannya  menolak  ajakan  orang  lain untuk  melakukan  hal  hal  yang  mungkin melanggar  aturan,  misalnya  merokok  di lingkungan sekolah.(Rinanda, 2021)
penelitian ini bertuju untuk lebih memahami  kemampuan  pasien  skizofrenia dalam  melakukan  tindak  asertif  dalam mengekspresikan  kemarahan.(Ningsih  & Muristyani,  2021)  perilaku  asertif  akan memberikan  ketahanan  dalam  menghadap pengaruh  negatif  teman  sebaya  yang memberikan  tekanan  yang  sangat  besar disekitarnya.(Muliati, 2022) .

## METODE PENELITIAN
Dilihat dari hasil yang didapat maka penelitian ini termasuk penelitian deskriptif dengan  menggunakan  metode  kualitatif. Penelitian  deskriptif  adalah  penelitian  yang dilakukan  untuk  mengetahui  nilai  satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan  dan  menghubungkan  dengan variabel  lain.  Menurut  Indriantoro  dan Supono (2012:26) mendefinisikan penelitian  deskriptif  adalah  penelitian terhadap  masalah-masalah  berupa  fakta- fakta saat ini dari suatu popularisasi.
Menurut Moleong (2017:6)
penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang bermaksud  untuk  memahami  fenomena tentang  apa  yang  dialami  oleh  subjek penelitian seperti perilaku, persepsi, motivasi,  tindakan  dan  lain-lain  secara holistik dan  dengan  cara  deskripsi  dalam bentuk  kata-kata  dan  bahasa,  pada  suatu konteks  khusus  yang  alamiah  dengan memanfaatkan  berbagai  metode  alamiah. Penelitian kualitatif  menurut Hendryadi, et. al, (2019:218) merupakan proses penyelidikan  naturalistik  yang  mencari pemahaman  mendalam  tentang  fenomena sosial secara alami.

## Metode dasar
Metode  dasar  penelitian  bertujuan  untuk mengembangkan  perilaku  santun  dalam tindak  tutur  asertif  siswa  di  sekolah  dapat mencakup metode dan pendekatan penelitian  kualitatif.  Penelitian  kualitatif
adalah  suatu  proses  penyelidikan  dan pemahaman berdasarkan metode mempelajari  fenomena  sosial  dan  masalah ,masalah  manusia  dalam  penelitian  ini, peneliti  membuat  gambaran  kompeleks, memeriksa  kata-kata,  melaporkan  rincian dari sudut pandang responden dan melakukan penelitian dalam situasi naturalistik. Selain itu menetapkan keandalan  data  juga  merupakan  aspek penting  dalam  penelitian  kualitatif  hasil penelitian  akan  berharga  jika  peneliti  dapat menetapkan  keandalan  data  dan  data  yang dapat diandalkan akan menghasilkan keberhasilan penelitian. Selain untuk mengembangkan  perilaku  santun  siswa peneliti  juga  dapat  menggunakan  teori dalam  penelitian.  Teori  mempunyai  tiga fungsi:  deskripsi,prediksidan  penjelasan yang dapat membantu peneliti menganalisis,memberi ringkasan, dan memberi saran dalam kontek ini mengembangkan  perilaku  santun  siswa dalam tindak tutur asertif mungkin melibatkan peneparan teori untuk mendeskripsikan,memprediksi dan menjelaskan perilaku tersebut.
Dengan  tujuan  untuk  mengembangkan perilaku  santun  dikalangan  siswa  hal  ini dapat  membantu  siswa  mengetshui  dan menyadari manfaat penelitian serta memiliki  kemampuan  dalam  melakukan penelitian  sehinggga  mereka  dapat  tertarik dan menyukai penelitian. Metode penelitian dasar yang mengembangkan perilaku santun siswa dalam perilaku asertif dikalangan siswa di sekolah .

## Respondent
Penelitian  ini  berjudul”  membangun perilaku  santun  gdalam  tindak  tutur  asertif pada  siswa  di  sekolah”.  Pada  penelitian tersebut  yang  menjadi  objek  penelitian adalah  guru  dan  siswa  sedangkan  untuk variable  nya  adalah  perilaku  santun  di
dalam  kelas.  Maka  yang  terjadi  responden adalah  konsep  penggunaan  perilaku  santun di dalam komunikasih guru dan murid.
Instrument Instrument yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi (pengamatan), dokumentasi  dan  interview  (wawancara). Wawancara  pada  alat  pengumpulan  data memberi pertanyaan kepada siswa. Penelitian  ini    menggunakan  handphone dan  rekam  suara  dapat  membantu  dalam kelancaran  proses  wawancara.  Wawancara mendalam  merupakan  cara  mengumpulkan data  atau  informasi  dengan  cara  langsung bertatap  muka  dengan  informan,  dengan maksud  mendapatkan  gambaran  lengkap tentang  yang  diteliti.  Wawancara  dalam penelitian  ini  dilakukan  untuk  memperoleh data  dan  informasi  mengenai  “membangun perilaku  santun  siswa  dalam  tindak  tutur asertif  pada  siswa  di  sekolah”di  SMPN  17 Kota Bengkulu terletak di jl.WR. Supratman No.3, Pematang Gubernur, Kec. Muara  Bangka  Hulu,  Kota  Bengkulu, Bengkulu  38119.obseravi  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  yaitu  observasi  terus terang  atau tersamar.  Penelitian  yang  harus berterus  terang  kepada  sumber  data  bahwa sedang  melakukan penelitian sehingga para informan  mengetahui  sejak  awal  sampai akhir  tentang  aktivitas  dari  penelitian. Dokumentasi dalam penelitian ini menggunakan  Teknik  rekam  suara,  video, gambar dan teknik catat. Studi dokumentasi merupakan salah  satu cara di  mana peneliti kualitatif dapat menvisualisasikan prespektif  subjek  melalui  materi  tertulis atau dokumen lain yang dihasilkan langsung oleh orang orang yang terlibat.

## Procedure
Prosedur  yang  digunakan  dalam  penelitian ini yaitu:
1) Menentukan lokasi dan subjek penelitian.
Tempat  penelitian  dalah  suatu  tempat yang  berkaitan  dengan  objek  atau permasalahan penelitian, dan juga merupakan  salah  satu  sumber  informasi yang  dapat  digunakan  oleh  penelitian. Penelitian  ini  mengambil  lokasi  di SMPN  17  kota  Bengkulu  terletak  di jl.WR.  Supratman  No.3,  Pematang Gubernur,  Kec.  Muara  Bangka  Hulu, Kota Bengkulu, Bengkulu 38119.
Karena,  lokasi  tersebut  tempat  PLP 1sebelumnya. Sehingga dilakukan mengambil  penelitian  sesuai  dengan tempat PLP1 masing-masing.
2) Pengumpulan data Pengumpulan  data  dalam  penelitian kualitatif  ini  dilakukan  dengan  berbagai macam cara,yaitu peneliti terjun langsung ke  lapangan. Hal  ini dilakukan melalui observasi dengan dating langsung  ke  sekolah  tersebut  SMPN  17 Kota  Bengkulu,  melakukan  wawancara secara  mendalam  dengan  subjek  survey yaitu  guru  yang  telah  di  tunjuk  dan survey  documenter  berupa  dokumentasi foto atau video.
3) Reduksi dan klasifikasih data Langkah ini digunakan untuk menyaring data  yang masih mentah.penelitian memilih  data  yang  paling  relevan  untuk digunakan  dalam  mendukung  penelitian yang  dilakukan.  Data  kualitatif  bisah diperoleh  melalui  hasil  wawancara  serta observasi.  Maka  dari  itu,pengurutan perlu  dilakukan  untuk  memudahkan dalam  klasifikasi  data.  Jadi  data  yang akan  disaring,  nantinya  dikatagorikan sesuai dengan kebutuhan. Sesuai dengan survei,data  dikategorikan  berdasarkan kepada  informan  atau  kategori  lokasi survei yang telah dilakukan.
4) Tampilan data
Pada  saat  penelitian  mereduksi  dan mengklasifikasikan data, berpindah ketampilan data.  Dalam  fase proses  ini , penelitian meracang barisdan kolom data kualitatif  dan  menentukan  format  data serta  jenis  data  yang  akan  dimasukkan kedalam  table.  Misalnya  saja,  data  yang akan ditampilkan dalam bentuk deskripsi, bagan, dan sebagainya.
Penelitian  dalam  hal  ini  mengatur  data supaya mudah dibaca.
5) Penelitian kesimpulan Penelitian  melalui  beberapa  proses diatas,  langkah  terakhir  yang  dilakukan peneliti  adalah  menarik  kesimpulan.  Isi kesimpulan  harus  mencakup  berbagai informasi  yang  relevan  yang  ditemukan di dalam  penelitian kualitatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tindakan  tutur  asertif  guru  dalam proses  pembelajaran  Bahasa  Indonesia kelas  7  SMPN  17  Kota  Bengkulu merupakan  suatu  metode  yang  digunakan untuk  mengendalikan  siswa  dalam  proses mengajar.
Tindak  tutur  asertif  merupakan  tindakan tutur yang digunakan untuk menyampaikan sesuatu  mengenai  kebenaran  proposisi  atau pernyataan yang diungkapkan.berikut beberapa  cara  penggunakan  tindak  tutur asertif di sekolah:
Guru:baik  itulah  pembelajaran  kita  pada hari  ini  ibu  ucapkan  assalamualaikum wr.wb
Siswa:waalaikumsalam wr.wb
mengucapkan: tindak tutur asertif digunakan  untuk  mengatakan  sesuatu  yang diinginkan penutur.

## Guru:kita absen terlebih dahulu ya,enjel
Siswa:hadir bu.(7A)
Berbicara:tindak  tutur  berbicara  asertif penutur  memberikan  informasi  kepada lawan  bicara  sesuai  dengan  tanda-tanda tindak tutur asertif berbicara
Guru:mana  buku  cetak  kalian  ,tolong keluarkan buku cetaknya

## Siswa:baik bu.
Petunjuk:tindak tutur asertif melalui tuturan tersebut penutur memberikan nasehat kepada  lawan  bicaranya  dengan  maksud agar Ketika pekerjaan rumah diberikan,tidak  ada  lagi  alasan  untuk melewatkan  buku  latihan,  karena  pekerjaan rumah dan buku latihan gigabungkan untuk meminimalisirkan kelupaan siswa.
Guru :ternyata  anak di  kelas 7 1 ini pintar semua ya

## Siswa :terimakasih bu
Kebanggaan  :Tindakan  bebricara  asertif dengan  rasa  bangga  terlihat  pada  melalui tuturan ini penutur menunjukan rasa bangga terhadap  siswa  atas  apa  yang  telah dilakukannya terhadap resiko tidak berhati- hati  saat  menjelaskan  materi  kepada mereka, sehingga menyebabkan dia melakukan  tugas  dengan  buruk  karena  dia tidak memahaminya.
Guru:kan  sudah  ibu  bilang  ,kalau  setiap jam Pelajaran ibu itu tidak ada yang boleh keluar  masuk  apalagi  alasan  mau  buang sampah
Siswa:iya bu.
permintaan: tindak tutur asertif pembicaraan meminta dan berusaha memahami keinginannya yaitu agar siswamengerjakan pekerjaan rumahnya.
Guru:ibu  memberikan  tugas  ke  kalian ,kalian kerjakan di rumah
Siswa:besok berarti di kumpulkan bu
Guru  :lah  iya  kan  besok  jam  pertama masuk dengan ibu

## Siswa:baik buk
Menuntut:  tindak  tutur  asertif  signifikan secara  statistik,  guru  hanya  bebricara  dan bergegas  keluar  kelas  tanpa  menunggu lawan bica memberikan tanggapan terhadap perkataannya. Pidato ini menandakan bahwa  sekolah  telah  usai  dan  pelajar  hari itu hanya sebatas itu
Guru:apa perbedaan syair dengan pantun
Siswa:syair itu aaaa kalau pantun itu ab ab ab bu.
Penjelasan: tindak tutur asertif menjelaskan dengan tegas karena dalam suatu percakapan  penutur  dengan  jelas  menjelas apa  yang  akan  dikomunikasihkan  dalam pertemuan  itu  dan  terdapat  tanda-tanda yang  menunjukkan  suatu  definisi  dalam paragraf percakapan tersebut.
Fungsi  perilaku  verbal  asertif  antara  lain menyampaikan informasi,mengubahsikap dan keyakinan,mengubah perilaku,serta mendorong  dan  mendorong  siswa  untuk melakukan  suatu  Tindakan  sebagai  respons terhadap tindak verbal guru.
Penggunaan  perilaku  verbal  asertif  dalam perilaku  santun  siswa  SMPN  17  Kota Bengkulu .
Hasil  penelitian  membahas  berbagai  aspek perilaku  bertutur,  seperti  perilaku  ilokasi, perilaku  ilokasi  dan  perilaku  verbal,  serta kesantunan  dalam  penggunaan  bahasa remaja dalam berbagai konteks.
Namun  belum  ada  hasil  Pendidikan  yang memberikan informasi mengenai
penggunaan    perilaku  tutur  asertif  dalam perilaku  santun  siswa  SMPN  17  Kota Bengkulu.

## KESIMPULAN
Pada  tujuan  penelitian  ini  guru merupakan  sosok  teladan  yang  mempunyai peranan  yang  sangat  penting  dan  patut diteladani dalam dunia pendidikan. Dimana guru hendaknya mengembangkan kepribadian  siswa  agar  dapat  berprilaku asertif,  karena  perilaku  asertif  tidak  hanya penting  di  sekolah  tetapi  juga  di  luar sekolah.  Siswa  harus  mampu  berperilaku percaya  diri,  seperti  berbicara  sopan mengungkapkan  diri  secara  jujur  dan terbuka,  mengungkapkan  emosi  seperti suka  atau  tidak  suka,  merasa  nyaman  atau tidak  nyaman,  merasa  senang  atau  tidak bahagia,  perlu  dan  berani  mengungkapkan pikiran.  Misalnya  menerima  gagasan  dan argumentasi  sesua  sifat  aslinya  serta  berani mengungkapkan  apa  yang  pantas  bagi siswa.  Dan  jika  siswa  tidak  setuju  dengan suatu  hal,  ungkapkan  ketidak  setujuan siswa  dengan  cara  yang  pantas  dan  tidak menyakiti  perasaan  orang  lain.semua  itu dapat  dilengkapi  dengan  peranan  motivasi guru dalan dunia pendidikan, karena dengan motivasi  yang  baik  dari  pihak  guru  akan memantu  perilaku  karakter  percaya  diri pada siswa

## DAFTAR PUSTAKA
Faizah,  R.  N.,  Fajrie,  N.,  &  Rahayu,  R.
(2021).  Sikap  Sopan  Santun  Anak Dilihat Dari Pola  Asuh Orang Tua Tunggal.
Husnah,  S.,  Wahyuni,  E.,  &  Fridani,  L.
(2022). Gambaran Perilaku  Asertif Siswa  Sekolah  Menengah  Atas.

## Edukatif
Indonesia, P. B., Keguruan, F., Pendidikan, I.,  &  Peradaban,  U.  (2022). Analisis  tindak  tutur  ekspresif
dalam  transaksi  jual  beli  sayur  di pasar wangon . Muliati, R. (2022). Kontribusi Kecenderungan Pola Asuh Demokratis  (Authoritative)  dan Kecerdasan Emosi Terhadap Perilaku  Asertif  Pada  Remaja
Awal. Psyche  165  Journal , 15 (2), 56–61.
Muliawan,  P.  (2021).  Tindak  Tutur  Ilokusi dalam  Sinetron  Tukang  Ojek Pengkolan  di  Stasiun  Televisi RCTI.
Ningsih,  L.  W.,  &  Muristyani,  S.  (2021).
Analisis  Tindak  Tutur  Ilokusi Dalam  Film  Ada  Cinta  Di  Sma Sutradara Patrick Effendy. Tabasa: Jurnal  Bahasa,  Sastra  Indonesia, Dan  Pengajarannya , 2 (2),  131–
156. Nugroho,  R.  D.  (2022).  Tindak  Tutur Asertif Tokoh Botchan Berpemarkah  Adverbia  Konnani, Sonnani,  Dan  Annani  Dengan Fungsi Ilokusi Kolaboratif. Lingua: Jurnal Bahasa Dan Sastra , 18 (2), 171–187.
Pribadi,  Y.  (2022).  Polite  Citizenship
Everyday Informal Claims-Making in  Rural  West  Java,  Indonesia. Bijdragen  Tot  de  Taal-,  Land-  En Volkenkunde , 178 (1), 90–118.
Rinanda,  N.  (2021).  Pelatihan  asertif  pada
kelompok remaja
perokok.
Procedia :  Studi  Kasus  Dan
Intervensi  Psikologi , 8 (4),  178–
188.
Sahara, A. I., & Yuhdi, A. (2022). Analisis Tindak  Tutur  Ilokusi  dalam  Novel Kami  (Bukan)  Sarjana  Kertas Karya  J.S.  Khairen. UNDAS:
Jurnal  Hasil  Penelitian  Bahasa Dan Sastra , 18 (1), 1.
Setyarum,  A.,  Aulia,  H.  R.,  Nurmalisa,  D., &  Dewi,  D.  P.  (2022).  Pelatihan
Metode Role Playing dalam Pengembangan  Karakter  Sopan Santun  pada  Anak  Usia  Dini  bagi Guru  PAUD  POS  Melati  Kuripan
Lor. Jurnal  Abdi  Masyarakat
Indonesia , 2 (3), 863–870.
Sihombing,  R.  M.  (2022).  Tindak  Tutur
Ilokusi  dalam  Novel  Daun  yang Jatuh Tak Pernah Membenci Angin  Karya  Tere  Liye. EUNOIA (Jurnal Pendidikan Bahasa Indonesia) , 1 (1), 9.
Singh,  K.  K.  M.,  Vijayarajoo,  A.  R., Colaco, L., & Gobil,  A. R. bin  M. (2022). ‘WAIT’ … A Mobile App to  Navigate  and  Assist  Towards
Polite and Effective Online Communication. International Journal  of  Interactive  Mobile Technologies , 16 (9), 4–27.
Sitorus,  R.  (2021).  Upaya  Meningkatkan Sikap Sopan Santun Siswa Melalui Layanan  Bimbingan  Kelompok.
Journal of Education Action Research , 5 (1), 10–16.
Ula  Azizah,  Andrianie,  S.,  &  Arofah,  L.
(2021).  Validitas  Dan  Reliabilitas Skala Karakter Sopan Santun Pada Siswa  SMA  Kelas  X  Di  Nganjuk. Efektor , 8 (2), 167–175.
Utomo,  D.  P.,  Masturi,  M.,  &  Mahardika,
N.  (2021).  Meningkatkan  Perilaku Sopan Santun Menggunakan Layanan  Bimbingan  Kelompok Dengan Teknik Sosiodrama. Jurnal Prakarsa Paedagogia , 4 (1).