## KAJIAN KONSEPTUAL PERILAKU PROSOSIAL

## DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI SOSIAL

## Muhammad Irfan Islamy

## UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

## Abstract:
Human are homo economicus creatures who always trying to maximize their satisfaction by acting  rationally,  but  they  have  a  desire  to  see  the  happiness  of  others,  its  called  prosocial behavior.   Prosocial  behavior  intended  to  benefit  another", is  a social  behavior that  benefits other  people  or  society  as  a  wholesuch  as  helping,  sharing,  donating,  and  volunteering, human beings as homoeconomicus beings also known as homo socius.
Keywords: Prosocial, Behavior

## A. PENDAHULUAN
Sebagai  makhluk  ekonomi,  manusia  selalu  bertindak  rasional,  yaitu  selalu memperhitungkan  sebab  akibat  dalam    rangka  pemenuhan  kebutuhannya  sehingga  tidak merugikan  dirinya  sendiri.  Manusia  akan  berusaha  memaksimalkan  kepuasannya  selama kemampuan  finansialnya  memungkinkan.  Mereka  memiliki  pengetahuan  tentang  alternatif produk  yang  dapat  memuaskan  kebutuhan  mereka.  Namun  manusia  sebagai  makhluk ekonomi  bukanlah  makhluk  egois  yang  hanya  mementingkan  dirinya  sendiri  dan mengorbankan orang lain untuk memenuhi kebutuhannya, tetapi pada dasarnya manusia tetap bertindak sebagai makhluk sosial.
Akibat individu ditempatkan sebagai makhluk rasional yang berorientasi kepada motif ekonomi, maka seluruh atribut sosial yang berada di sekitar individu menjadi tidak bermakna. Atribut  semacam  etnisitas,  stratifikasi  sosial,  agama,  budaya,  keyakinan,  dan  lain-lain, hanyalah hiasan pewarna hidup yang tidak bakal terpantul dalam kegiatan ekonomi.
Individu  dianggap  akan  memanfaatkan  pendapatan  yang  diterima  untuk  memuaskan kebutuhannya.  Kepuasan  tersebut  diukur  dari  pemenuhan  kebutuhan  lahiriah,  seperti makanan, pakaian, mobil, rumah, dan lain-lain. Pada titik ini, dianggap semua makhluk akan memiliki perilaku seperti itu, apapun agama, budaya, maupun keyakinannya. Perilaku di luar itu  hanyalah  anomali,  eksistensinya  dipandang  tidak  penting.  Jadi,  dalam  urusan  ekonomi individu adalah makhluk asosial .
Adam  Smith  (Deliarnov,  2006:26)  secara  ekspresif  mengeliminasi  motif-motif  lain selain  kepentingan  pribadi.  Asumsi  bahwa  manusia  adalah  makhluk  rasional  yang  akan berusaha memilih alternatif terbaik dari berbagai pilihan yang tersedia. Bagi Smith, manusia adalah  binatang  yang  gelisah,  dan  sudah  merupakan khuluk manusia  untuk  menjadi homo economicus ,  yaitu  sebagai  makhluk  rasional  yang  didorong  oleh  kepentingan  pribadi  untuk selalu  berusaha  untuk  mendapatkan  hasil  sebesar-besarnya  dari  berbagai  kemungkinan pilihan yang ada. Smith (Deliarnov, 2006:27) mengakui adanya kecondongan dan kepatutan manusia  dalam  hidup  bermasyarakat.  Smith  tidak  menyangkal  ada  motif-motif  lain  yang menggerakkan orang melakukan sesuatu tindakan.
Dalam Moral  Sentiment (1759)  Smith  menyatakan, How  selfish  soever  man  may  be supposed, there are evidently some principles in his nature, which interest him in the fortunes of  others,  and  render  their  happiness  necessary  to  him,  though  he  derives  nothing  from  it, except the pleasure of seeing it (Peter Minowitz, 1993:53)
Meskipun  manusia  dianggap  egois,  jelas  terdapat  sejumlah  prinsip  dalam khuluk nya yang  menjadikannya  tertarik  pada  nasib baik  orang  lain,  dan  membuat  kebahagiaan  mereka menjadi  hal  penting  baginya,  meskipun  dia  tidak  mendapatkan  apa-apa  dari  tindakannya, inilah dasar yang meyakinkan ketika Smith menyatakan bahwa manusia adalah homo socius . Tindakan  menolong  yang  nampak  dimotivasi  oleh  keinginan  untuk  mendapatkan keuntungan material disebut prosocial behavior . Namun sebaliknya tindakan menolong yang tidak  dimotivasi  oleh  keinginan  untuk  mendapatkan  keuntungan  dalam  psikologi  disebut dengan altruistic  behavior ,  dalam  hal  ini  bila  seseorang  menolong  orang  lain,  maka  akan memberikan  rasa  senang  pada  orang  yang  menolong.  Sebaliknya  bila  gagal  akan memunculkan  rasa  tidak  nyaman  pada  diri  seseorang  saat  melihat  penderitaan  orang  lain (Shelley E. Taylor, dkk., 2009:457).

## B. KONSEP DASAR PERILAKU PROSOSIAL
Miftah Thoha (Miftah Thoha, 2005:33) mendefinisikan perilaku adalah “suatu fungsi dari  interaksi  individu  dengan  lingkungannya”.  Bahwa  interaksi  antara  individu  dengan lingkungannya  dapat  menentukan  perilaku  orang  yang  bersangkutan.  Perilaku  (KBBI, 2008:671) adalah tanggapan atau reaksi individu yang terwujud dalam gerakan (sikap), tidak saja  badan  atau  ucapan.  Sugiyono  (Sugiyono,  2006:3),  perilaku  adalah  manifestasi  dari kejiwaan manusia. David G. Myers (David G. Myers, 2012:162), mengatakan bahwa perilaku adalah kepedulian dan pertolongan pada orang lain yang dilakukan secara suka rela dan tidak mengharapkan imbalan apapun.
Menurut  Bar-Tal  (Desmita,  2009:236),  perilaku  prososial  diartikan  sebagai  perilaku yang dilakukan secara sukarela ( valuantary ) yang dapat menguntungkan atau menyenangkan ( benefit ) orang lain tanpa antisipasi reward eksternal. Menurut Sears mendefinisikan tingkah laku prososial sebagai tingkah laku yang  menguntungkan orang lain. Sehingga tingkah laku prososial menurut Sears mencakup kategori yang lebih luas; meliputi segala bentuk tindakan yang  dilakukan  atau  direncanakan  untuk  menolong  orang  lain,  tanpa  mempedulikan  motif- motif si penolong.
Staub  (Dayakisni,  Hudaniah,  2009:211),  perilaku  prososial  dapat  diartikan  sebagai perilaku  yang  menguntungkan  penerima,  tetapi  tidak  memiliki  keuntungan  yang  jelas  bagi pelakunya. Selain itu, tujuan dari tindakan prososial ada dua arah yaitu untuk diri sendiri dan untuk orang lain. Untuk diri sendiri lebih ditekankan untuk memperoleh penghargaan seperti perasaan berharga dapat menolong orang lain karena dengan  menolong orang lain kita akan merasa terbebas dari perasaan bersalah. Sedangkan tujuan untuk orang yang dikenai tindakan adalah untuk memenuhi kebutuhan atau hasrat orang yang bersangkutan.
Sedangkan  William  (Putra  Giri,  2011:16)  membatasi  perilaku  prososial  lebih  rinci sebagai  perilaku  yang  memiliki  intensi  untuk  mengubah  keadaan  fisik  atau  psikologis penerima  bantuan  dari  kurang  baik  menjadi  lebih  baik  secara  material  maupun  psikologis dengan tujuan untuk menigkatkan well being orang lain. Wrightsman dan Deaux (Dayakisni, Hudaniah,  2009:212),  yang  menyatakan  bahwa  perilaku  prososial  merupakan  perilaku  yang mempunyai  konsekuensi  sosial  positif  yang  ditujukan  bagi  kesejahteraan  orang  lain  secara fisik maupun psikologis dan perilaku tersebut merupakan perilaku yang memberi keuntungan pada  orang  lain  dari  pada  dirinya.  Eisenberg  (Saripah,  2006:53),  perilaku  prososial  adalah tingkah  laku  seseorang  yang  bermaksud  mengubah  keadaan  psikis  atau  fisik  penerima sedemikan  rupa,  sehingga  penolong  akan  merasa  bahawa  penerima  menjadi  lebih  sejahtera atau puas secara material ataupun psikologis.
Perilaku  prososial  menurut  Batson  mencakup  setiap  tindakan  yang  dirancang  untuk membantu  orang  lain,  seperti  dikutip  dalam  Sears,  dkk  (Sears,  dkk,  2009:457)  sebagai berikut:
“...Perilaku  Prososial  mencakup  tindakan  yang  membantu  atau  dirancang  untuk membantu orang lain, terlepas dari motif si penolong. Banyak tindakan prososial bukan tindakan  altruistik.  Perilaku  prososial  bisa  mulai  dari  tindakan  tanpa  pamrih  sampai tindakan yang dimotivasi oleh pamrih atau kepentingan pribadi...”
Menurut  Staub  (Putra  Giri,  2011:16),  ada  dua  indikator  yang  menjadi  tindakan prososial, yaitu:
1. Tindakan itu berakhir pada dirinya seperti perasaan bangga dan puas, dan tidak menuntut keuntungan pada pihak pelaku.

## 2. Tindakan itu menghasilkan kebaikan.
Sebuah perilaku prososial terdapat aliran bantuan yang diharapkan dapat meringankan beban  si  penerima  bantuan  tersebut,  baik  bantuan  berupa  materi  atau  bersifat  kebendaan maupun  bantuan  berupa  dukungan  moral.  Hal  ini  berarti  bahwa  perilaku  prososial  yang dilakukan seseorang memiliki tujuan semata-mata untuk meringankan beban pihak penerima bantuan. Hal ini sesuai dengan apa yang diungkapkan William dan Brigham bahwa perilaku prososial  merupakan  sebuah  perilaku  yang  memiliki  intensi  untuk  mengubah  keadaan  fisik atau  psikologis  penerima  bantuan  dari  kurang  baik  menjadi  lebih  baik,  dalam  arti  secara material  dan  psikologis.  Sehingga  dengan  demikian  perilaku  prososial  dapat  dikatakan bertujuan  untuk  menyokong  dan  meningkatkan  kesejahteraan  atau well  being orang  lain, yaitu pihak penerima bantuan.
Pemaparan  berbagai  definisi  yang  dikemukakan  oleh  para  ahli  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  perilaku  prososial  adalah  suatu  bentuk  dukungan  interpersonal  yang dilakukan  oleh  seseorang  kepada  orang  lain,  dalam  hal  ini  pihak  yang  membutuhkan,  baik bantuan  secara  material  maupun  dukungan  moral  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan kesejahteraan  pihak  penerima  bantuan,  baik  secara  fisik  maupun  psikis  namun  tidak mendatangkan  keuntungan  yang  jelas  bagi  pihak  penolong,  bahkan  mengundang  resiko tertentu.

## C. Beberapa Aspek Perilaku Prososial
Perilaku  prososial meliputi  aspek-aspek  (Margaret,  2010:34-35)  sebagai  berikut, yaitu:
1. Aspek  suka  menolong  ( helpfulness ),  yaitu  kesediaan  menolong  orang  lain  yang  sedang dalam  kesulitan.  Menolong  meliputi  membantu  orang  lain,  memberitahu,  menawarkan bantuan  kepada  oprang  lain  atau  melakukan  sesuatu  yang  menunjang  berlangsungnya kegiatan orang lain. Menolong dapat diklasifikasian sebagai berikut, yaitu:
a. Casual  helping ,  artinya  memberikan  bantuan  kecil  kepada  seseorang  yang  baru dikenal,  sebagai  contoh:  memberi  uang  seribu  atau  lebih  kepada  orang  yang  tidak dikenalnya.
b. Substantial  personal  helping ,  artinya  memberikan  keuntungan  yang  nyata  kepada seseorang  dengan  mengeluarkan  usaha-usaha  yang  cukup  dapat  diperhitungkan,
sebagai contoh: memberikan bantuan berupa dana kepada lembaga sosial atau rumah ibadah.
c. Emotional  helping ,  artinya  memberikan  dukungan  secara  emosional  dan  personal pada  seseorang,  sebagai  contoh:  mendengarkan  cerita  seorang  teman  yang  tengah menghadapi masalah.
d. Emergency  helping ,  artinya  memberikan  bantuan  kepada  seseorang  (lebih  kepada orang  yang  tidak  dikenal)  yang  tengah  menghadapi  masalah  yang  serius  dan mengancam  keselamatan  jiwa,  sebagai  contoh:  menolong  korban  yang  sedang kelaparan di jalan
2. Aspek kedermawanan ( generosity ) (Fuad Nashori, 2008:38), yaitu yaitu kesadaran untuk memberi bantuan kepada orang lain. Indikator dari aspek kedermawanan, yaitu: memiliki kesadaran untuk memberi bantuan dalam bentuk barang dan jasa, serta mampu membantu untuk kepentingan orang lain
3. Aspek empati ( emphaty ), yaitu kemampuan untuk memahami perasaan orang lain, dengan indikator:  mampu  memberikan  perhatian  kepada  orang  lain  baik  aspek  verbal  maupun non verbal.
4. Aspek  memahami  orang  lain  ( understanding  of  others) ,  yaitu  kesediaan  untuk  berbagi perasaan  dengan  orang  lain,  dengan  indikator:  mampu  memahami  perasaan  teman  dan memiliki keinginan untuk berbagi perasaan dengan teman saat suka maupun saat duka.
5. Aspek  penangangan  konflik  ( handling  conflict ),  yaitu  kemampuan  untuk  menangani sebuah pertentangan dengan orang lain sehingga menemukan jalan keluar terhadap suatu masalah. Indikator dari aspek ini yaitu: mampu bersikap asertif serta mampu memberikan solusi saat konflik.
6. Aspek  kejujuran  ( honesty ),  yaitu  kemampuan  untuk  menangani  sebuah  pertentangan dengan  orang  lain  sehingga  menemukan  jalan  keluar  terhadap  suatu  masalah.  Indikator dari aspek ini yaitu: mampu bersikap asertif serta mampu memberikan solusi saat konflik.
7. Aspek  inisiatif  sosial  ( social  initiative ),  yaitu  kemampuan  memulai  interaksi  secara positif  dengan  orang  lain.  Indikator  pada  aspek  sosial  inisiatif  yaitu:  memiliki kemampuan  untuk  memulai  percakapan/aktivitas  dengan  orang  lain  dan  mampu menyatakan ide/pendapatnya kepada orang lain.

## D. Beberapa Faktor Penentu Perilaku Prosial
Perilaku  prososial  yang  terjadi  di  sekitar  kita  tidak  terlepas  dari  berbagai  faktor. Terdapat berbagai faktor yang menentukan perilaku prososial, yaitu sebagai berikut:

## 1. Kehadiran Orang lain dan Situasi.
Seseorang  lebih  mungkin  untuk  memberikan  pertolongan  pada  situasi  darurat  ketika ia tengah sendirian. Ketika seseorang berada pada situasi yang ramai, dimana terdapat orang lain  yang  mengetahui  situasi  darurat  tersebut,  ini  disebut  dengan  efek bystander ( bystander effect ) (Shelly E. Taylor, 2009:478).
Efek bystander ini cenderung mengarah pada penyebaran tanggung jawab ( diffusion of  responsibility )  sehingga  kehadiran  orang  lain  membuat  setiap  individu  merasa  kurang bertanggung jawab secara personal untuk membantu orang lain pada situasi darurat tersebut. Artinya,  semakin  banyak  keberadaan  orang  lain  ( bystander )  pada  sebuah  situasi  darurat, maka  respon  untuk  berperilaku  prososial  pada  setiap  orang  cenderung  lebih  rendah dibandingkan jika ia tengah sendirian.
Faktor situasi lain yang ikut menentukan perilaku prososial seseorang adalah kondisi lingkungan seperti cuaca dan setting lingkungan dan tekanan waktu. Menurut hasil penelitian Cunningham dalam Taylor, Peplau & O’Sears (Shelly E. Taylor, dkk., 2009:480) disebutkan bahwa seseorang cenderung memberikan pertolongan ketika cuaca cerah dibandingkan pada saat  hujan  turun.  Di  samping  itu,  seseorang  cenderung  memberikan  pertolongan  ketika suasana  sudah  masih  siang  (terang)  dibandingkan  jika  suasana  sudah menjelang  malam  dan gelap.
Setting lingkungan  juga  ikut  mempengaruhi  seseorang  dalam  berperilaku  prososial. Riset  menunjukkan  bahwa  orang  asing  yang  membutuhkan  pertolongan  lebih  mungkin mendapatkan  bantuan  di  kota  kecil  dengan  kepadatan  penduduk  yang  rendah  dan  intensitas kejahatan rendah dibandingkan di kota besar dengan kepadatan penduduk yang tinggi (Shelly E. Taylor, dkk., 2009:482).
Perilaku prososial yang muncul pada seseorang juga dipengaruhi oleh tekanan waktu. Ketika seseorang (pihak penolong) berada pada situasi yang mendesak, dimana dia terburu- buru untuk mencapai suatu tempat atau memenuhi tuntutan tugas, maka kecil kemungkinan ia akan  menolong.  Hasil  penelitian  Batson  &  Darley  (Shelly  E.  Taylor,  dkk.,  2009:482) mengungkapkan  bahwa  orang  yang  berada  dalam  kondisi  terburu-buru  lebih  kecil kemungkinannya  untuk  memberikan  pertolongan  dibandingkan  dengan  orang  yang  tidak terburu-buru.
2. Faktor Penolong
Faktor penolong lain yang ikut mendasari terjadinya perilaku prososial adalah suasana hati  si  penolong  tersebut.  Berbagai  hasil  penelitian  para  ahli  mengemukakan  bahwa  secara umum jika seorang penolong berada pada suasana hati yang buruk serta tengah benar-benar
memusatkan  perhatian  pada  diri  sendiri,  maka  orang  tersebut  cenderung  untuk  tidak memberikan pertolongan kepada orang lain (Robert A. Baron, Doon B, 2005:108).
3. Orang yang membutuhkan pertolongan.
Seorang  penolong  kemungkinan  mempertimbangkan  untuk  memberikan  pertolongan kepada orang yang disukai, meskipun orang yang membutuhkan pertolongan tersebut adalah orang asing yang baru dikenal. Jika si penolong memiliki ketertarikan terhadap korban, maka hal ini akan meningkatkan kemungkinan si penolong untuk memberikan pertolongan (Robert A. Baron, Doon B, 2005:109).
Seorang  penolong  memberikan  bantuan  kepada  seseorang  yang  benar-benar membutuhkan  pertolongan  tersebut.  Penolong  cenderung  mempunyai  keyakinan  bahwa penyebab timbulnya masalah pada orang yang ditolong tersebut berada di luar kendali orang tersebut. Sehingga, munculah perilaku prososial pada si penolong.

## E. Klasifikasi Perkembangan Perilaku Prososial
Desmita  (Desmita,  2009:240-244)  mengklasifikasikan  perkembangan  perilaku prososial sesuai dengan tahapan perkembangan perilaku prososial tersebut sebagai berikut:
1. Defined Reinforcement. Pada tahap ini perilaku prososial (tindakan menolong) individu didasarkan  oleh  permintaan  atau  perintah  yang  disertai reward atau punishment terlebih dahulu.  Perilaku  prososial  pada  tahap  ini  dituntun  oleh  pengalaman  menyedihkan  atau menyenangkan tanpa rasa tanggung jawab, tugas, atau penuh pada otoritas.
2. Compliance. Pada  tingkat  ini  perilaku  prososial  (tindakan  menolong)  individu  karena tunduk  pada  otoritas.  Individu  belum  memiliki  inisiatif  melakukan  pertolongan,  tapi tunduk pada permintaan atau perintah dari orang lain yang lebih berkuasa.
3. Internal  Initiative  &  Concrete  Reward. Pada  tahap  ini  perilaku  prososial  (tindakan menolong) individu karena tergantung pada penerimaan reward yang diterima. Individu mampu  memutuskan  kebutuhannya,  orientasi  egoistis  dan  tindakannya  dimotivasi  oleh keinginan  mendapatkan  keuntungan  atau  hadiah  untuk  memuaskan  kebutuhannya. Tindakan  menolong  dilakukan  jika  seseorang  merasakan  kesempatan  untuk  menerima reward konkrit sebagai balas jasa.
4. Normative  Behavior. Pada  tahap  ini  perilaku  prososial  (tindakan  menolong)  individu dilakukan  untuk  memenuhi  tuntutan  masyarakat.  Individu  mengetahui  berbagai  macam tingkah  laku  yang  sesuai  dengan  norma-norma  masyarakat  yang  diikuti  sanksi  positif, serta  pelanggaran  norma  yang  diikuti  sanksi  negatif.  Perilaku  prososial  (tindakan menolong)  dilakukan  karena  diharapkan  menjadi  orang  baik  di  mata  orang  lain.
Orientasinya mencakup keinginan untuk menerima persetujuan dan menyenangkan orang lain.  Harapan reward untuk  menolong  tidak  konkrit  namun  berarti.  Sehinggs  perilaku prososial  (tindakan menolong)  individu  terjadi  karena  alasan  orang  lain akan menyukai atau karena ingin mendapat sebutan sebagai orang baik.
5. Generalized Reciprocity. Pada tahap ini perilaku prososial (tindakan menolong) individu didasari  oleh  prinsip-prinsip  universal  dari  pertukaran.  Seseorang  melakukan  perilaku prososial  (tindakan  menolong)  karena  percaya  kelak  ketika  ia  membutuhkan  bantuan akan  mendapatkan  pertolongan  juga.  Hal  ini  sebagai  persetujuan  timbal  balik  yang didasarkan kontrak abstrak. Harapan reward nya non konkrit dan sulit dijelaskan.
6. Altruistic  Behavior. Pada  tahap  ini  perilaku  prososial  (tindakan  menolong)  individu dilakukan  secara  suka  rela.  Tindakannya  semata-mata  hanya  bertujuan  menolong  dan menguntungkan  orang  lain  tanpa  mengharapkan  hadiah  dari  luar.  Tindakan  menolong dilakukan  karena  pilihannya  sendiri  dan  didasarkan  pada  prinsip  prinsip  moral. Sepanjang menyangkut keselamatan orang lain, individu dapat menilai kebutuhan orang lain,  simpati  kepada  orang  lain  yang  menderita  dan  membutuhkan  bantuan,  dan  tidak mengharapkan keuntungan timbal balik untuk tindakannya.

## F. Kesimpulan
Perilaku  Prososial  merupakan  sebuah  perilaku  yang  didasari  pada  kehendak  untuk melakukan perbuatan menolong orang lain, yang secara teori ditentukan oleh beberapa faktor, yaitu:  1) bystander  effect ,  2)  Faktor  penolong,  3)  Orang  yang  membutuhkan.  Untuk memperkuat  faktor  tersebut,  perilaku  prososial  dapat  terlaksana  dengan  melihat perkembangan tindakannya dipengaruhi oleh, yaitu:1) Defined Reinforcment , 2) Compliance atau  pemenuhan  atas  kehendak  atau  perintah  orang  lain,  3) Internal  Initiative  &  Concrete Reward, 4) Normative Behavior, 5) Generalized Reciprocity, 6) Altruistic Behavior

## G. Daftar Pustaka
Baron, Robert, A., Donn Byrne, Psikologi Sosial Jilid II , Jakarta, Erlangga, Cet. 7, 2005.
Dayakisini, T., & Hudaniah, Psikologi Sosial Edisi Revisi, Malang: UMM Press, 2009
Deliarnov,  Ekonomi  Politik:  Mencakup  Berbagai  Teori  dan  Konsep  yang  Komprehensif,
Jakarta: Erlangga, 2006
Desmita. Psikologi Perkembangan Peserta Didik . Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2009
Suroso, Fuad Nashori, Psikologi Sosial Islami , Jakarta: PT. Refika Aditama, 2008
Hadori,  Mohamat, Perilaku  Prososial  (Prosocial  Behavior)  Telaah  Konseptual  Tentang Altruisme (Altruism) dalam Perspektif Psikologi, Jurnal Lisan al-Hal, Volume 6 No. 1 Juni 2014.
Minowitz, Peter , Profits, Priest, and Princes, Adam Smith’s Emancipation of Economics from Politics and Religion , California: Stanford University Press, 1999.
Myers, DG., Social Psychology . Michigan. Hopecollege. Michigan, 2000
Nurhidayati,  Titin, Empati  dan  Munculnya  Perilaku  Altruistik  Pada  Masa  Remaja (Studi Analisis Dunia Remaja), Jurnal Edu Islamika, Volume 4 No. 01 Maret 2012
Putra Giri. Efektivitas Bimbingan Kelompok melalui Teknik Permainan untuk Meningkatkan Perilaku  Prososial  Siswa .  Tesis  Magister  Pendidikan  pada  SPS  Bimbingan  dan Konseling UPI. Bandung: tidak diterbitkan. 2011
Sears,  dkk., Psikologi  Sosial. (Alih  Bahasa:  Michael  Adryanto).  Jakarta:  Erlangga,  Ed.  5, 1985
Taylor,  E.,  Shelley;  Peplau,  Anne,  Letitia  &  Sears,  O.,  David. Psikologi  Sosial  (edisi keduabelas). Jakarta, Kencana Prenada Media Group. Ed.12, 2009
Thoha,  Miftah, Perilaku  Organisasi  "Konsep  Dasar  dan  Aplikasinya ",  Jakarta,  PT. RajaGrafindo Persada, 2007