## Jurnal
Pustaka Ilmiah Jurnal Ilmiah UPT Perpustakaan UNS
Volume 5 Nomor 2 Desember 2019
ISSN: 2477-2070
Vol. 5 No. 2 Hal. 881 - 942 Desember 2019 ISSN: 2477-2070 JURNAL PUSTAKA ILMIAH
Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126
Telp./Fax.: (0271) 654311 email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com
JPI
Kompetensi Pustakawan dalam  Mengelola Layanan di Perpustakaan Perguruan Tinggi Bambang Hermanto
Upaya Meningkatkan Jasa Layanan Informasi Institut Pemerintah dalam Negeri di Jatinangor Eti Sumiati, Wijonarko
Optimalisasi  Layanan  Perpustakaan  Berbasis  Siprus  di  Perpustakaan  UIN  Sunan Kalijaga Yogyakarta Idzhari Rahman, Syifaun Nafisah
Kebutuhan  Belajar  Tenaga  Pengelola  Perpustakaan  Universitas  Jember  (Jember University Librarian Learning Needs) Khusnun Nadhifah
Komunikasi Persuasif Relawan Perpustakaan Desa (Studi Kasus Perpustakaan Desa Sumber Ilmu Balecatur) Veni Fitra Meilisa, Tafrikhuddin
Analisis Usability Sistem Informasi Layanan Mandiri di Perpustakaan Universitas Brawijaya Kurniasih Yuni Pratiwi, Suprihatin
Jurnal  Pustaka  Ilmiah  (JPI)  sebagai  media  kreasi  para  pustakawan,  guru,  dosen,  dan  praktisi dalam  pengembangan  profesi  secara  berkelanjutan.  Berbagai  ide  dan  gagasan  kreatif  menjadi bahan kajian yang diimplementasikan dalam berbagai model pengembangan bahan pustaka, baik cetak maupun online . Kreativitas menjadi akar pengembangan ilmu pengetahuan sepanjang hayat dengan berbagai model pengembangan budaya literasi di perpustakaan. Keindahan dan kecermatan dalam sebuah tulisan ilmiah dan nonilmiah akan dapat direalisasikan secara nyata oleh sumber daya manusia untuk menghasilkan SDM yang unggul dan kreatif dengan membaca dan menulis untuk menyinari dunia. Budaya literasi menjadi upaya untuk pengembangan dari pemberdayaan perpustakaan sebagai pusat sumber belajar untuk mendukung tri dharma perguruan tinggi.

## SUSUNAN  REDAKSI  JURNAL PUSTAKA ILMIAH UPT PERPUSTAKAAN UNS
Penanggung Jawab  : Burhanudin Harahap, S.H., M.H., M.SI., Ph.D. Ketua Redaksi
: Dra. Tri Hardiningtyas, M.Si. Wakil Redaksi : Ir. Sri Lucyani, M.M. Sekretaris : Bambang Hermanto, S.Pd., M.IP.; Henny Perwitosari, A.Md. Penyunting Ahli : 1. Daryono, S.Sos., M.IP. 2. Tri Hardian Satiawardana, S.T., M.A. Penyunting : RiahWiratningsih, S.S., M.Si.; Masriatun, S.Sos., M.IP. Dinar Puspita Dewi, S.Sos., M.IP.; Sri Utari, S.E., Achmad Nur Chamdi, S.Pt., M.Si. Bendahara : Nurul H., A. Md.; Novi Tri Astuti, A.Md. Sirkulasi : Aji Hartono, A. Md.; Agus Sriyono, A.Md.; Aris Suprihadi, S.IP.

## DITERBITKAN OLEH
UPT PERPUSTAKAAN UNS
REDAKSI JURNAL PUSTAKA ILMIAH Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126 Telp./Fax.: (0271) 654311; email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com

## Jurnal Pustaka Ilmiah
Jurnal Ilmiah UPT Perpustakaan UNS

## PENGANTAR REDAKSI
Salam Pustaka
Atas berkat rahmat dan karunia Allah SWT, maka kembali Jurnal Pustaka Ilmiah hadir di hadapan pembaca. Tim Redaksi Jurnal Pustaka Ilmiah (JPI) mengucapkan banyak terima kasih kepada para penulis yang telah berkontribusi untuk penerbitan Jurnal Pustaka Ilmiah volume 5 nomor 2 Desember 2019. Penerbitan Jurnal Pustaka Ilmiah volume 5 nomor 2 Desember 2019 kali ini mengetengahkan tema: Kepustakawanan . Kehadiran Jurnal Pustaka Ilmiah diharapkan dapat dijadikan sebagai media penulisan bagi para pustakawan, dosen, tenaga kependidikan, guru, dan praktisi untuk menuangkan ide dan gagasan kreatifnya secara tertulis.
Dalam penerbitan Jurnal Pustaka Ilmiah volume 5 nomor 2 Desember 2019 ini disajikan enam tulisan sebagai berikut:
(1) Kompetensi Pustakawan dalam  Mengelola Layanan di Perpustakaan Perguruan Tinggi ( Bambang Hermanto ); (2) Upaya Meningkatkan Jasa Layanan Informasi Institut Pemerintah dalam Negeri Di Jatinangor ( Eti Sumiati, Wijonarko ); (3) Optimalisasi Layanan Perpustakaan Berbasis Siprus  Di  Perpustakaan  UIN  Sunan  Kalijaga Yogyakarta    ( Idzhari  Rahman,  Syifaun  Nafisah ); (4)  Kebutuhan  Belajar Tenaga  Pengelola  Perpustakaan  Universitas  Jember  ( Jember  University Librarian Learning Needs ) ( Khusnun Nadhifah ); (5) Komunikasi Persuasif Relawan Perpustakaan Desa (Studi Kasus Perpustakaan Desa Sumber Ilmu Balecatur) ( Veni Fitra Meilisa, Tafrikhuddin ); (6) Analisis Usability Sistem Informasi Layanan Mandiri Di Perpustakaan Universitas Brawijaya (Kurniasih Yuni Pratiwi, Suprihatin) .
Akhirnya, Redaksi Jurnal Pustaka Ilmiah mengucapkan banyak terima kasih kepada semua penulis dan Kepala UPT Perpustakaan UNS yang telah memberikan dukungan dan memfasilitasi untuk penerbitan Jurnal Pustaka Ilmiah. Selain itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Tim Redaksi, dan Yuma Pressindo, yang telah mempersiapkan dari awal sampai terbitnya Jurnal Pustaka Ilmiah.
Selamat membaca...
Surakarta, Desember 2019 Tim Redaksi

## SAMBUTAN
Burhanudin Harahap, S.H., M.H., M.SI., Ph.D. Kepala UPT Perpustakaan UNS
Selamat dan sukses atas diterbitkannya kembali Jurnal Pustaka Ilmiah (JPI). Jurnal ini sebagai media kreativitas dan pengembangan softs skills para pustakawan, guru, dosen, dan praktisi untuk menuangkan ide dan gagasan demi layanan perpustakaan yang prima dan unggul. Berbagai isu terkait dengan pengembangan perpustakan, pelayanan perpustakaan sebagai pusat sumber belajar, pendidikan, penelitian, pelestarian, dan budaya literasi akan menjadi topik-topik yang disajikan dalam jurnal ilmiah ini.
Diterbitkannya JPI sebagai bukti kepedulian UPT Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta (UNS) dalam rangka turut berpartisipasi mengembangkan dan membudayakan literasi untuk  para  pustakawan  dan  civitas  akademika  di  UNS  maupun  luar  UNS.  Berbagai  model pengembangan softs skills menjadi alternatif untuk membekali dan memperkuat jaringan kerja sama penulisan antar kelembagaan. Dengan demikian, kerja sama antar pustakawan dan pemustaka dapat diwujudkan dengan berbagai model dalam bidang literasi.
Penerbitan  JPI  merupakan  sarana  untuk  memotivasi  semua  pustakawan    agar  berkarya  di bidang penulisan, baik ilmiah maupun nonilmiah. Para pustakawan harus menjadi pionir dalam bidang  penulisan.  Hal  ini  sebagai  bentuk  kepedulian  dan  keteladaan  para  pustakawan  yang memroses, menyajikan, dan menikmati bahan-bahan pustaka cetak dan noncetak di perpustakaan. Ketersedian bahan pustaka akan menjadi bahan paling nyata untuk dikembangkan dalam berbagai model  perwujudan  teknik  penulisan.  Hal  terpenting  yang  harus  dimiliki  oleh  para  pustakawan adalah semangat untuk berbagi pengetahuan melalui tulisan.
Kepedulian  setiap  sumber  daya  manusia  kepada  kelembagaan  dapat  dituangkan  dalam berbagai  model  pengabdian,  salah  satunya  adalah  melalui  tulisan.  Berbagai  ide  dan  gagasan dapat direalisasikan dengan berbagai model bentuk artikel jurnal, buku, modul, monograf, dan lain sebagainya. Para civitas akademika, guru, pustakawan, praktisi harus memiliki keterampilan menulis sebagai bentuk perwujudan pengembangan diri secara berkelanjutan. Berbagai tulisan dan referensi sudah disajikan tetapi masih sangat minim untuk diimplementasikan dalam kehidupan. Banyak orang pandai dalam berbicara tetapi masih sedikit yang menuangkan ide dan gagasannya dalam bentuk tulisan.
Akhirnya, keluarga besar UPT Perpustakaan UNS mengucapkan banyak terima kasih kepada Rektor, Wakil Rektor, pengelola JPI, penulis, dan semua pihak yang telah mendukung penerbitan JPI. Semoga dengan diterbitkannya JPI ini dapat menjadi media untuk menulis para pustakawan, dosen, guru, dan praktisi dalam bidang iptek dan seni. Ucapan terima kasih juga diucapkan kepada percetakan Yuma Pressindo yang telah membantu mempersiapkan dari awal sampai terbitnya JPI ini. Akhirnya, semoga JPI dapat memberikan nilai kemaslahatan untuk umat.

## DAFTAR ISI JURNAL PUSTAKA ILMIAH
VOLUME 5 NOMOR 2/DESEMBER 2019

## Tema: Kepustakawanan

## Kompetensi Pustakawan dalam  Mengelola Layanan di Perpustakaan Perguruan Tinggi
Bambang Hermanto ............................................................................................................ 881-888

## Upaya  Meningkatkan  Jasa  Layanan  Informasi  Institut  Pemerintah  dalam  Negeri  Di Jatinangor
Eti Sumiati, Wijonarko ........................................................................................................ 889-897

## Optimalisasi  Layanan  Perpustakaan  Berbasis  Siprus  Di  Perpustakaan  UIN  Sunan Kalijaga Yogyakarta
Idzhari Rahman, Syifaun Nafisah ....................................................................................... 898-907

## Kebutuhan  Belajar  Tenaga  Pengelola  Perpustakaan  Universitas  Jember  (Jember University Librarian Learning Needs)
Khusnun Nadhifah .............................................................................................................. 908-915

## Komunikasi  Persuasif  Relawan  Perpustakaan  Desa  (Studi  Kasus  Perpustakaan  Desa Sumber Ilmu Balecatur)
Veni Fitra Meilisa, Tafrikhuddin ......................................................................................... 916-930
Analisis Usability Sistem  Informasi  Layanan  Mandiri  Di  Perpustakaan  Universitas Brawijaya
Kurniasih Yuni Pratiwi, Suprihatin ..................................................................................... 931-942

## KEBUTUHAN BELAJAR TENAGA PENGELOLA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS JEMBER

## JEMBER UNIVERSITY LIBRARIAN LEARNING NEEDS

## Khusnun Nadhifah
Pustakawan UPT Perpustakaan Universitas Jember Jl. Kalimantan 37 Jember Jawa Timur 68121 Email: Khusnun.Library@gmail.com ; 082333118148

## ABSTRACT
Jember  University  (UNEJ)  librarian  learning  needs  is  an  interpretation  of    care, responsibility,  and  professional  indicators  at  work.  Diversity  in  library  resources, educational background, and employment status led to the learning needs at University of Jember. Based on users complaints, it is necessary to identify individuals or groups learning needs so that what is conveyed by educator can be well-received. This research aims to identify the librarian staff at UNEJ. This research is expected to be a source of information on the improved quality of librarian staff at UNEJ, which leads to learning motivation. Research was conducted at UNEJ library on September 11 th - December 11 th , 2017, uses a descriptive quantitative presentation design with research sample consisted of 43 stafs. Data collection using questionnaire with 20 closed statements. Result showed that the librarian staff learning needs at UNEJ which in good category are 30 people (69,76%), and 13 people were not in good category (30,24%). However, the range between minimum score (45) and maximum score (95) are quite large so it requires additional assistance and support to continuously increase learning needs as a professionalism manifestation at work.
Keywords : Learning needs, UNEJ Library, librarian staff

## ABSTRAK
Kebutuhan belajar tenaga pengelola Perpustakaan Universitas Jember (UNEJ) merupakan intepretasi kepedulian dan tanggungjawab sekaligus indikator profesionalisme bekerja. Keberagaman kebutuhan akan sumber pustaka, latar belakang pendidikan dan status kepegawaian menjadi pemicu kebutuhan belajar tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ. Berdasarkan keluhan pemustaka, diperlukan identifikasi kebutuhan belajar secara individual atau kelompok agar apa yang disampaikan pendidik dalam proses pembelajaran dapat diterima dengan baik. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  kebutuhan  belajar  tenaga  pengelola Perpustakaan UNEJ. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi dalam peningkatan  kualitas  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ  yang  mengarah  pada motivasi pemenuhan kebutuhan belajar. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif kuantitatif  persentase.  Penelitian  dilakukan  di  UPT  Perpustakaan  UNEJ  tanggal  11 September - 11 Desember 2017. Sampel penelitian merupakan seluruh tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ sebesar 43 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan  20  pernyataan  tertutup.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kebutuhan belajar tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ dalam kategori baik sebanyak 30 orang (69,76%). dan kategori kurang sebanyak 13 orang (30,24%). Namun, di lain sisi, range antara skor minimal (skor=45) dan maksimal (skor=95) kebutuhan belajar pemustaka
tergolong  besar,  maka  masih  diperlukannya  pendampingan  dan  dukungan  motivasi bagi tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ untuk senantiasa meningkatkan kebutuhan belajar sebagai perwujudan profesionalismedalam bekerja
Kata Kunci : Kebutuhan belajar, Perpustakaan UNEJ, pengelola  perpustakaan
PENDAHULUAN Kebutuhan  belajar  ( learning  needs ) pada  dasarnya  menggambarkan  jarak  antara tujuan  belajar  yang  diinginkan  dan  kondisi yang  sebenarnya.  Kebutuhan  belajar  menurut (Sujana.  D,  2001)  adalah    jarak  antara tingkat  pengetahuan,  keterampilan,  sikap yang  dimiliki  pada  suatu  saat  dengan  tingkat pengetahuan,  keterampilan,  sikap  yang  ingin diperoleh  sesorang,  kelompok,  lembaga, masyarakat dan dapat dicapai melalui kegiatan belajar.  Kebutuhan  belajar digunakan  untuk mengidentifikasi  kesenjangan  tersebut  dalam penyelenggaraan melalui intervensi. (Morrison, Ross,  2007). Kebutuhan  belajar  dapat bersumber  dari  kebutuhan  individu  semenjak dilahirkan  yang  mendorong  seseorang  untuk mempertahankan  diri    dari  ancaman  bahaya dan terus  berkembang.
Unit  Pelaksana  Teknis  Perpustakaan Universitas Jember (UPT-UNEJ) Perpustakaan merupakan  lembaga  yang  mengelola  bahan perpustakaan, baik cetak maupun non cetak, dan menyediakan fasilitas mengakses data sebagai salah  satu  sumber  informasi  atau  sumber belajar  dalam  memenuhi  kebutuhan  belajar pemustaka. Pemenuhan kebutuhan pemustaka yang  beragam  memicu  kebutuhan  belajar yang  beragam  pula  pada  tenaga  pengelola Perpustakaan  UNEJ  dalam  meningkatkan kualitas layanan dan pengelolaa perpustakaan. Kebutuhan  belajar  SDM  Perpustakaan UNEJ terdiri dari tenaga pengelola perpustakaan dengan  berbagai  strata  pendidikan,  variasi umur, tingkat pendidikan, status kepegawaian hingga  perbedaan  motivasi  belum  pernah diteliti.  Beberapa  orang  sedang  menghadapi masa  akhir  pengabdian.  Kondisi  ini  juga mempengaruhi  mereka  dalam  hal  kebutuhan belajar.
Sebagian  tenaga  pengelola  Perpustakaan UNEJ ada yang langsung berhadapan dengan pemustaka  sehingga  dituntut  pelayanan  yang profesional,  yaitu  pelayanan  yang  dapat membaca kebutuhan pemustaka dengan cepat dan  tepat.  Hal  ini  memberikan  gambaran bahwa tenaga pengelola perpustakaan memiliki kemauan dan kemampuan yang baik. Kondisi tersebut  memerlukan  identifikasi  kebutuhan belajar baik secara individual atau kelompok. Hal  ini  bertujuan  agar  apa  yang  disampaikan oleh pendidik dalam proses pembelajaran dapat diterima dengan baik oleh SDM serta tercapai tujuan yang telah direncanakan.
Berdasarkan  data  sekunder  berupa keluhan  pemustaka  yang  ditujukan  kepada UPT  Perpustakaan  UNEJ,  maka  perlu diidentifikasi tingkat kepedulian dan tanggung jawab  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ yang  menjadi  tolak  ukur  profesionalisme dalam  bekerja.  Fenomena  tersebut  dirasa penting  untuk  dilakukan  penelitian  yang dapat  menggambarkan  kebutuhan  belajar tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ terhadap  informasi  aktual  dan  potensial  yang berhubungan  dengan  pekerjaan  sehari-hari. Karena  itu  peneliti  mengambil  penelitian dengan  judul  Kebutuhan  Belajar  Tenaga Pengelola  Perpustakaan  UNEJ.  Rumusan masalah  dalam  penelitian  ini  adalah bagaimana kebutuhan belajar tenaga pengelola Perpustakaan  UNEJ?  Tujuan  penelitian  yaitu mengidentifikasi  kebutuhan  belajar  tenaga pengelola  Perpustakaan  UNEJ.  Manfaat penelitian  adalah  dijadikan  sumber  informasi dalam  rangka  peningkatan  kualitas  tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ yang mengarah pada motivasi pemenuhan kebutuhan belajar.

## LANDASAN TEORI Kebutuhan Belajar
Kebutuhan ( need )  adalah kesenjangan antara sesuatu yang diharapkan dengan kondisi yang sesungguhnya  (Morrison,  2001).    Kebutuhan dasar  manusia  menurut  Maslow  adalah  unsur yang  dibutuhkan  manusia  untuk  menjaga keseimbangan secara fisiologis dan psikologis dalam  mempertahankan  kehidupan.  Maslow mengatakan bahwa hirarki kebutuhan manusia memiliki  lima  kebutuhan  dasar  yang  disusun dari  kebutuhan  terendah  yang  harus  dipenuhi terlebih dahulu sebelum memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi (Wallace, Patricia, Jeffrey H. Goldstein,  2007).    Kelima  hirarki  kebutuhan tersebut adalah 1) Kebutuhan fisiologis seperti nutrisi,  cairan,  aktivitas,  keseimbangan  suhu tubuh, serta seksual, 2) Kebutuhan rasa aman 3) Kebutuhan social, 4) Kebutuhan harga diri seperti prestasi, kecukupan, dan kebebasan, 5) Kebutuhan Aktualisasi Diri seperti  kebutuhan untuk  menyadari  kemampuan  seseorang untuk  kelanjutan  pengembangan  diri  seperti kebutuhan belajar.
Kebutuhan  belajar  menurut  (Suparman, 2012) adalah  suatu kesenjangan antara kondisi saat  ini  dengan  kondisi  yang  diharapkan dalam  redaksi  yang  berbeda  tapi  sama .  Hal ini dapat dikatakan bahwa setiap kondisi yang kurang  dari  seharusnya  menunjukkan  adanya kebutuhan.    Jika  kesenjangan  itu  besar  maka perlu ditempatkan sebagai prioritas yang harus diatasi.  Kebutuhan  belajar  seseorang  yang beragam  dapat  dipengaruhi  ruang  dan  waktu yang berbeda. Kebutuhan belajar mereka yang berada  di  lingkungan  kampus  akan  berbeda dengan kebutuhan belajar mereka yang berada di  perkantoran.  Kebutuhan  belajar  tahun  lalu akan  berbeda  pula  dengan  kebutuhan  belajar pada tahun mendatang. Jika kebutuhan belajar seseorang  telah  terpenuhi,  akan  muncul kebutuhan belajar lainnya yang harus dipenuhi melalui kegiatan belajar (Sukmadinata, 2012).
Kebutuhan  belajar  perlu  diidentifikasi melalui  pendekatan  perorangan  dengan menggunakan  instrumen  berupa  angket  atau dokumen  kuesioner  yang  sesuai.  Kebutuhan belajar kelompok merupakan kebutuhan belajar yang  dirasakan  sama  oleh  setiap  individu dalam  suatu  kelompok  dan  dapat  dipenuhi melalui kegiatan kelompok belajar. Kelompok belajar bertujuan untuk melangsungkan proses belajar yang didasarkan atas kebutuhan belajar yang  telah  diidentifikasi  sebelumnya.  Hasil identifikasi  kebutuhan  belajar  dipergunakan sebagai  informasi  dan  arah  penyusunan usulan  kegiatan  sebagai  upaya  peningkatan pengetahuan,  keterampilan  atau  sikap  yang akan  dipelajari  dalam  kelompok  belajar. (Hamalik,  2010).  Kebutuhan  pembelajaran merupakan  suatu  kompetensi  karyawan  saat ini dibandingkan dengan kompetensi karyawan yang seharusnya dikuasai (Purwanto, 2011).
Pada  tahap  pengidentifikasian  kebutuhan belajar,  SDM  harus  dapat  mengenali, menyatakan  dan  merumuskan  kebutuhan belajar,  sumber-sumber  yang  tersedia serta  hambatan  dihadapi  dalam  kegiatan pembelajaran.  Identifikasi  kebutuhan  belajar bertujuan  untuk  memotivasi  SDM  agar kegiatan belajar dirasakan sebagai bagian dari kehidupan  dan  mereka  merasa  memilikinya. Hal ini dapat dilakukan melalui 1) Mendorong SDM  untuk  menyatakan  kebutuhan  belajar berupa  kompetensi  tertentu  yang  diinginkan, 2)  Mendorong  SDM  untuk  mengenali  dan mendayagunakan  lingkungan  sebagai  sumber belajar, 3) Mendorong SDM untuk mengenali dan  mengetahui  hambatan  dalam  pemenuhan kebutuhan belajar (Sukmadinata, 2012).

## Perpustakaan sebagai Sumber Belajar
Perkembangan  konsep  perpustakaan sebagai  pusat  sumber  informasi  merupakan perpaduan  antara  fungsi  perpustakaan  dan pusat  multi  media  untuk  menunjang  kegiatan belajar  mengajar  dalam  suatu  lembaga
pendidikan (Sujarwo, 2015). Penyelenggaraan perpustakaan  perguruan  tinggi  berfungsi sebagai pusat sumber belajar dalam menunjang tujuan  pendidikan  (Perpustakaan  Nasional Republik  Indonesia,  2017).  Lembaga pendidikan  akan  terselenggara  dengan  baik jika  didukung  sumber  belajar  yang  baik  pula sebagai  upaya  penyelenggaraan  kegiatan belajar  mengajar.  Perpustakaan  dikatakan sebagai  pusat  pembelajaran  karena  kegiatan yang  paling  tampak  pada  setiap  kunjungan pemustaka adalah belajar tentang pengetahuan yang  berhubungan  langsung  dengan  mata kuliah  maupun  buku-buku  lain  yang  tidak berhubungan dengan mata kuliah. Ditinjau dari tujuan kunjungan pemustaka ke perpustakaan, ada yang bertujuan untuk belajar, penelusuran sumber  informasi  berupa  buku,  majalah  dan lain-lain, atau  mendapatkan informasi, bahkan ada  yang  bertujuan  sekedar  mengisi  waktu senggang  atau  bersifat  rekreatif  (Sulistyo- Basuki, 2011
Model Identifikasi Kebutuhan Belajar Model  identifikasi  kebutuhan  belajar merupakan  bentuk  pengukuran  terhadap kebutuhan  dalam  kegiatan  belajar  dan disesuaikan  dengan  program  pembelajaran yang  dilakukan.    Read  &  Kaufman  (1973) mengatakan  ada  tiga  model  pengukuran dalam  mengidentifikasi  kebutuhan  belajar. Model  identifikasi  tersebut  adalah  model induktif  yaitu  pendekatan  yang  menekankan pada usaha yang dilakukan dari yang spesifik menuju  ke  arah  yang  luas  dan  menyeluruh. Model  deduktif  merupakan  pendekatan  yang dilakukan secara umum dan luas. Pendekatan bersifat  umum  menuju  khusus  dan  model klasik  yaitu  pendekatan  yang  dilakukan dengan  menyesuaikan  bahan  belajar  yang telah ditetapkan dalam program belajar dengan
kebutuhan  belajar  yang  dirasakan  peserta/ sasaran.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  menggunakan  desain deskriptif  kuantitatif  persentase  dengan mendeskripsikan  data  yang  terkumpul dianalisis  menggunakan  persentase  yang dihitung menggunakan rumus:
(Sugiyono, 2010) Pelaksanaan penelitian di UPT Perpustakaan UNEJ  tanggal  11  September  -11  Desember 2017.  Pengambilan  populasi  dan  sampel menggunakan metode total sampling atau sensus yaitu  seluruh  tenaga  pengelola  Perpustakaan UNEJ sebanyak 43 subyek peneliti. Instrumen penelitian  menggunakan  kuesioner  sejumlah 20 pernyataan tertutup. Skala yang digunakan adalah ordinal dan sebagai hasil ukur yaitu A ≥ 80 Istimewa, 75 ≤AB<80: Sangat baik, 70 ≤ B <75: Baik, 65 ≤ BC <70: Cukup baik, 60 ≤ C <65: Cukup, 55 ≤ CD <60: Kurang, 50≤D<55: Kurang,  45≤DE<50:  Sangat  Kurang,    <45: Sangat kurang (Tim Universitas Jember, 2016). Instrumen  analisis  kebutuhan  ( need assessment ) digunakan untuk mengukur tingkat kesenjangan kebutuhan belajar tenaga pengelola perpustakaan. Fungsi need assessment menurut Morrison  (2001)  yaitu  1)  Mengidentifikasi kebutuhan yang relevan dengan pekerjaan, 2) Mengidentifikasi  kebutuhan  mendesak  yang berkait dengan pekerjaan, 3) Memberikan data basis  untuk  menganalisa  kebutuhan  belajar. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner  dan  observasi.  Sumber  data  yang digunakan  adalah  data  primer  dan  sekunder. Data  dinalisis  dengan  menggunakan  analisis deskriptif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  kuesioner  yang  telah disebar dan diproses melalui pengolahan data, diperoleh data sebagai berikut:
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Nilai Kebutuhan Belajar Tenaga Pengelola Perpustakaan Universitas Jember, 2017
No Rentang nilai Frekuensi (orang) % Kategori 1 A ≥ 80 24 55,81 Istimewa 2 75 ≤AB<80 4 9,30 Sangat baik 3 70 ≤ B <75 2 4,65 Baik 4 65 ≤ BC <70 3 6,98 Cukup baik 5 60 ≤ C <65 3 6,98 Cukup
6 7 8 55 ≤ CD <60 50≤D<55
45≤DE<50 4 0 3 9,30 0
6,98 Kurang Kurang Sangat kurang 9 <45 0 0 Sangat kurang Jumlah 43 100

## Sumber: Data Primer, 2017
Tabel  1,  menunjukkan  bahwa  identifikasi kebutuhan belajar dengan frekuensi terbanyak adalah  kategori  Istimewa  sebesar  24  orang (55,81%), Sangat baik sebesar 4 orang (9,30%) dan  Baik  2  orang    (4,65%).  Kelompok  ini merupakan kelompok yang memenuhi kriteria yang  diharapkan  sebagai  tenaga  pengelola Perpustakaan  UNEJ.  Jika  dikelompokkan dalam  2  kategori  baik,  dan  kurang  baik, diperoleh hasil pada tabel 2.
Tabel 2. Pengelompokan hasil Kebutuhan

## Belajar
Kelompok Kategori                     Jumlah
(orang) Persentase Baik Istimewa, sangat baik dan baik 30 69,76% Kurang Baik C ukup
baik, cukup,  kurang dan sangat kurang
13 30,24%
Sumber: : Data terolah, 2017 Tabel  2  menunjukkan  bahwa  kebutuhan belajar  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ sejumlah  69,76%  mempunyai  kategori  baik. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kebutuhan
belajar  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ lebih  dari  50%  kompeten  menjalankan  tugas di  Perpustakaan  UNEJ.  Sejumlah  30  orang (69,76%) tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ dapat memenuhi kebutuhan pemustaka dengan baik.  Mengacu  pada  pemahaman  kebutuhan belajar menurut (Sujana. D, 2001) maka jarak atau  kesenjangan  antara  tingkat  pengetahuan, keterampilan  serta  sikap  yang  dimiliki tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ  dengan kebutuhan belajar adalah baik dalam arti tidak ada kesenjangan pengeloa Perpustakaan UNEJ dalam memenuhi kebutuhan belajar. Kebutuhan belajar yang baik berpengaruh baik pula pada pelaksanaan  tugas  sehari-hari  sebagai  tenaga Pengelola Perpustakaan UNEJ dalam melayani memenuhi kebutuhan pemustaka.
Namun begitu, pada kelompok kebutuhan belajar dalam kelompok Kurang baik terdapat 13 orang  (30,24%). Pada kelompok ini diperlukan motivasi  dan  pembinaan  untuk  meningkatkan kebutuhan belajarnya. Berdasar observasi dan wawancara  beberapa  hal  yang  menyebabkan kebutuhan belajar kurang adalah 1) Kurangnya kesadaran dalam memahami pentingnya belajar, 2) Merasa puas dengan kondisi yang diterima, sehingga  tidak  membutuhkan  pembelajaran lebih  lanjut,  3)  Kurangnya  motivasi  dalam belajar sebagai pemenuhan kebutuhan belajar.
Jika  identifikasi  kebutuhan  belajar  telah diketahui  masing-masing  tenaga  pengelola Perpustakaan UNEJ, diharapkan mereka dapat membenahi  diri  dengan  kesadaran  dirinya, artinya  menyadari  apa  yang  seharusnya dibenahi pada diri sendiri dan secara langsung melakukan  pembelajaran  untuk  merubah dirinya.  Mereka  benar-benar  merubah  cara pandang dan pola berpikir sehingga membentuk kemandirian belajar dalam rangka menghadapi era  globalisasi  yang  penuh  dengan  tuntutan (Jarvis, 2007). Identifikasi ini dilakukan untuk menetapkan  kebutuhan  belajar  minimal  bagi tenaga pengelola Perpustakaan UNEJ  dengan sasaran  tertentu  berdasar  latar  belakang
pendidikan,  usia,  atau  jabatan,  dan  lain-lain. Kemudian  dikembangkan  ke  proses  belajar dalam pembelajaran yang lebih khusus. Untuk itu diperlukan perencanaan pembelajaran, agar apa yang disampaikan pendidik dalam proses pembelajaran dapat diterima dengan baik.
Solusi yang yang diberikan adalah memberi motivasi  untuk  meningkatkan  kemauan  dan kebutuhan  belajar  terutama  pada  kelompok Kurang  baik  sejumlah  30,24%  .  Motivasi pada kelompok ini diharapkan dapat merubah perilaku menjadi lebih baik. Belajar merupakan proses  perubahan  perilaku  dari  belum  tahu menjadi tahu, dari tidak paham menjadi paham, dari  kurang  terampil  menjadi  terampil  dan dari  kebiasaan  lama  menjadi  kebiasaan  baru, serta bermanfaat bagi lingkungan maupun diri sendiri (Trianto, 2012). Kegiatan belajar seperti seminar,  pendidikan  dan  pelatihan,  workshop dan  lain-lain  memiliki  peran  strategis  untuk meningkatkan  kualitas  tenaga  pengelola Perpustakaan  UNEJ  yang  profesional  baik dalam  hal  kompetensi,  sikap  dan  perilaku yang  diharapkan  sesuai  dengan  tugas  dan peranannya  masing-masing.  Melalui  kegiatan ini  pula  telah  terjadi  proses  belajar  secara tidak langsung dan proses komparasi terhadap kompetensi    diri  sendiri  dengan  kompetensi orang  lain.  Proses  komparasi  kompetensi  diri sendiri  dengan  kompetensi  orang  lain  dapat memicu  memenuhi  kebutuhan  belajar  dirinya sendiri  sehingga  termotivasi  untuk  belajar dan  memenuhi  kebutuhan  belajar  untuk memperbaiki  diri  sendiri  serta  meningkatkan kompetensinya.
Manfaat  mengikuti  kegitan  pendidikan dan  pelatihan  menurut  (Usman,  n.d.)  adalah 1)  Sebagai  proses  pengembangan  diri  2) Memberikan  kesempatan  pegawai  untuk memiliki  pandangan  masa  depan  kariernya, 3) Membantu pegawai menangani konflik dan ketegangan,  4)  Meningkatkan  kepuasan  dan prestasi  kerja,  5)  Meningkatkan  kemampuan bersosialisasi dan berkomunikasi. 6) Membantu
menghilangkan rasa takut untuk mencoba hal- hal baru dalam pekerjaan Sanjaya (2016), mengatakan bahwa proses belajar diharapkan menghasilkan pembentukan sikap,  pengembangan  kecerdasan  atau intelektual, serta pengembangan keterampilan. Proses  belajar  dapat  diperoleh  dari  siapa  dan apa saja, baik yang sengaja dirancang maupun yang  diambil  manfaatnya  (Yusufhadi,  2016). Konsep  ini  mengandung  arti  bahwa  tenaga pengelola  Perpustakaan  UNEJ  mempunyai kesadaran  dan  minat  untuk  belajar  mereka dapat  mengambil  pelajaran  dari  siapa  saja, dan  anggota  masyarakat  lain.  Bahkan  juga belajar dari media radio yang didengar, telivisi yang  dilihat,  serta  tatanan  dan  lingkungan fisik, maupun kebudayaan. Pencapaian proses pembelajaran  yang  baik,  diperlukan  peran pimpinan sebagai faktor penentu keberhasilan tujuan  pembelajaran.  Seorang  pemimpin perlu  melakukan  identifikasi  terlebih  dahulu terhadap  kebutuhan  belajar  kepada  masing- masing  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ yang  berguna agar apa yang dibutuhkan dalam proses  pembelajaran  dapat  diterima  dengan baik. Hal paling penting yang perlu dilakukan adalah menumbuhkan kemauan dan kesadaran dari  dalam  diri  sendiri  sehingga  tenaga pengelola  Perpustakaan  UNEJ  akan  lebih mempunyai  semangat  yang  luar  biasa  dalam belajar, dapat dijadikan sebagai sebagai solusi dan memaksimalkan pembelajaran. Kesadaran merupakan energi pokok yang luar biasa yang terdapat  pada  pikiran  yang  berpengalaman secara  sadar.  Energi  yang  dimaksud  adalah kemampuan  untuk  melakukan  sesuatu  dan kemampuan menciptakan sesuatu yang terjadi (Istiyani, 2009).
Menurut  (Merriam,  2001),  kesadaran adalah  kemampuan  menjadi  sadar  pada  diri sendiri  dan  menciptakan  arti  dari  sebuah pengalaman. Kesadaran juga sebagai kepekaan identitas  ( sense  of  identity ,  khususnya  pada sikap,  keyakinan  dan  sensitifitas  masing-
masing  individu.  Kesadaran  tenaga  pengelola Perpustakaan  UNEJ    terhadap  kebutuhan belajar  diharapkan  dapat  menumbuhkan kemauan  belajar  mandiri  dalam  mendukung tumbuhnya  kreativitas  sebagai  pemenuhan kebutuhan  belajar.  Kemauan  belajar  mandiri karyawan adalah mengambil inisiatif dengan  atau  tanpa  bantuan  orang  lain  dalam menentukan  kebutuhan,  memilih  strategi pembelajaran, dan mengevaluasi kemajuannya (Merriam,  2001).  Kemauan  belajar  mandiri pada  tenaga  pengelola  Perpustakaan  UNEJ dapat  membantu  menanamkan  kemandirian serta  membiasakan  diri  berpikir  kritis. Melalui belajar mandiri, dapat menumbuhkan kedewasaan  dan  secara  sistematis  tidak bergantung pada seorang instruktur atau ruang kelas.  Konsep  pembelajaran  mandiri  dengan penuh  kesadaran,  dapat  mengakumulasi pengalaman  kehidupan  yang  menjadi  sumber penting dalam pembelajaran (Merriam, 2001). Kesadaran diri merupakan modal utama  dalam proses perubahan secara permanen pada potensi mereka  berkaitan  dengan  performans  sebagai hasil  interaksi  mereka  di  masa  lalu  dengan lingkungannya (Sukmadinata, 2003).

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Dari  pembahasan  hasil  penelitian,  maka pada bagian ini peneliti dapat  memberikan kesimpulan antara lain:
1.  Kebutuhan  belajar  tenaga  pengelola Perpustakaan  UNEJ  dalam  kategori  baik adalah 30 orang (69,76%).
2.  Kebutuhan  belajar  tenaga  pengelola Perpustakaan UNEJ dalam kategori kurang adalah 13 orang (30,24%).
3.  Range nilai antara nilai minimal (skor = 45) dan maksimal (skor = 95) kebutuhan belajar yang  tinggi,  menunjukkan  bahwa  masih perlunya  pembinaan  dan  pendampingan untuk  meningkatkan  motivasi  kebutuhan belajar pemustaka

## Saran
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian,maka peneliti memberikan saran yaitu:
1.  UPT  Perpustakaan  UNEJ  selayaknya tetap  mempertahankan  dan  harus  selalu memberikan motivasi, semangat, dorongan moril serta selalu meng upgrade pengetahuan  pada  tenaga  pengelola perpustakaan dengan kategori baik.
2.  UPT  Perpustakaan  UNEJ  selayaknya melakukan  pembinaan  dan  memberi motivasi  dengan  pendekatan  secara kekeluargaan,  melakukan  komunikasi secara  intensif  dan  selalu  memberikan perhatian  kepada  13  orang  dengan kategori kurang baik untuk meningkatkan kebutuhan dan sekaligus kesadaran belajar.

## DAFTAR PUSTAKA
Hamalik, O. (2010). Kurikulum dan Pembelajaran . Bandung: Bumi Aksara.
Istiyani, D. (2009). Kesadaran dan Self Directed Learning Sebagai Model Pembelajaran Alternatif dalam Era Neoliberalisme. Forum Tarbiyah , 7 No.2 , 132–142.
Jarvis, P. (2007). Globalization, Lifelong Learning and the Learning Society . London: Routledge. Merriam, S. B. (2001). Andragogy and Self Directed Learning dalam The New Update on Adult Learning Theory (ed. Sharan B. Merriam)”, . Jossey-Bass.
Morrison, Ross, & K. (2007). Designing Effective Instruction (5th ed.). Hoboken: Willey and sons inc.
Morrison,  dkk. (2001). Fungsi dan manfaat Media Pembelajaran . Jakarta: Gramedia.
Perpustakaan  Nasional  Republik  Indonesia.  (2017). Peraturan  Kepala  Perpustakaan  Nasional Republik  Indonesia  Nomor  13  Tahun  2017  Tentang  Standar  Nasional  Perpustakaan Perguruan Tinggi . Jakarta: Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.
Purwanto, M. N. (2011). Ilmu Pendidikan Teoritis Dan Praktis . Bandung: Remaja Rosdakarya.
Read, E. A., & Kaufman, R. A. (1973). Educational System Planning . New Jersey: Prentice Hall. Sanjaya,  W.  (2016). Strategi  Pembelajaran  Berorientasi  Standar  Proses  Pendidikan .  Jakarta: Kencana.
Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian  Pendidikan  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujana. D. (2001). Pendidikan Luar Sekolah . Bandung: Falah Production.
Sujarwo,  A.  (2015). Dukungan  Teknologi  Informasi  dalam  Pengelolaan  dan  Akreditasi Perpustakaan . Yogyakarta: UII.
Sukmadinata, N. S. (2012). Kurikulum & Pembelajaran Kompetensi . Jakarta: Refika Aditama.
Sulistyo-Basuki. (2011). Pengantar Ilmu Perpustakaan . Jakarta: Universitas Terbuka.
Suparman, A. (2012). Desain Instruksional Modern . Jakarta: Erlangga.
Tim Universitas Jember. (2016). Pedoman Pendidikan Program Diploma, Sarjana, Dan Profesi Universitas Jember Tahun 2016/2017 . Jember: UPT Penerbitan Universitas Jember.
Trianto.  (2012). Mendesain  Model  Pembelajaran  Inovatif-Progresif :  Konsep,  Landasan  Dan Implementasinya  Pada  Kurikulum  Tingkat  Satuan  Pendidikan  (KTSP) (Cet.5).  Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Usman,  F.  (n.d.). Program  Pendidikan  Dan  Pelatihan  Pegawai  Dalam  Upaya  Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia .
Wallace, Patricia, Jeffrey H. Goldstein, P. N. (2007). Introduction to Psychology. Dubuque, IA: Wm. C. Brown.
Yusufhadi, M. (2016). Menyemai Benih Teknologi Pendidikan (ed. 2). Jakarta: Prenadamedia Grup.