Jurnal Ekombis Review – Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Available online at : https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/index DOI: https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2

## Strategi Copywriting dalam Meningkatkan Kerjasama Pada Telkom Indonesia
Abram Henry Julius 1) ; Dinar Ayu Chandra Agustin 2)
1,2) Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: 1) abramhj990@gmail.com , 2) dinaraca28@gmail.com

## How to Cite :
Julius,  A.  H.,  Agustin,  D.  A.  C.  (2022).  Strategi  Copywriting  dalam  Meningkatkan  Kerjasama  Pada  Telkom Indonesia. EKOMBIS REVIEW : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis , 10(2) . doi: https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2

## ARTICLE HISTORY
Received [09 Juni 2022] Revised [23  Juni 2022]
Accepted [28 Juli 2022]

## ABSTRAK
Copywriting  memiliki  hubungan  erat  dalam  mempromosikan  suatu  branding, copywriting  merupakan  jembatan  perusahaan  menuju  konsumen  yang ditargetkan. Copywriting sudah menjadi trend yang dapat ditemui dimana saja mulai  dari  perusahan  rintisan  hingga  perusahaan  yang  sudah  berkembang, salah  satunya  Telkom  Indonesia.  Telkom  Indonesia  menggunakan  teknik penulisan  copywriting  sebagai  salah  satu  strategi  meningkatkan  kerjsama perusahaan  dalam  menjalankan  program  yang  diluncurkan.  Program  baru tersebut di antaranya adalah program FCC (Fisheries Cyber Center). Penelitian ini  bertujuan  untuk  melihat  strategi  copywriting  dalam  meningkatkan kerjasama  pada  Telkom  Indonesia.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif  deskriptif.  Metode  pengumpulan  data  melalui  observasi,  wawancara dan  dokumentasi,  sedangkan  analisis  data  menggunakan  reduksi,  penyajian data  dan  penarikan  kesimpulan.  Hasil  analisa  menunjukkan  bahwa  strategi copywriting  Telkom  Indonesia  menggunakan  komunikasi  efektif  dan menerapkan teori AIDA. Sehingga dengan adanya strategi copywriting tersebut Telkom  Indonesia  dapat  meningkatkan  kerjasama  dan  menjalankan programnya.

## ABSTRACT
Copywriting  has  a  close  relationship  in  a  branding,  copywriting  is  a  bridge  to targeted consumers. Copywriting has become a trend that can be found anywhere from  start-up  companies  to  companies  that  are  already  developing,  which  one  of which  is  Telkom  Indonesia.  Telkom  Indonesia  uses  copywriting  as  one  of  the strategies to improve the company's performance in running the launched program. These new programs include the FCC (Fisheries Cyber Center) program. This research aims  to  see  the  copywriting  strategy  in  increasing  cooperation  with  Telkom Indonesia.  This  research  used  descriptive  qualitative  method.  The  method  of  data collection is through observation, interviews and documentation, while data analysis uses  reduction,  data  presentation  and  drawing  conclusions.  The  results  of  the analysis  show  that  Telkom  Indonesia's  copywriting  strategy  uses  effective communication  and  applies  AIDA  theory.  So  that  with  the  copywriting  strategy, Telkom Indonesia can increase cooperation and run the program.
KEYWORDS
Strategy, Copywriting, Fisheries Cyber Center’s Program
This is an open access article under the CC–BY-SA license

## PENDAHULUAN
Copywriting  memiliki  hubungan  yang  erat  dalam  mempromosikan  suatu branding karena pesan  yang  disampaikan  melalui  copywriting  merupakan  jembatan  perusahaan  menuju  konsumen
yang ditargetkan. Pesan ini diharuskan tercapai ke kuping konsumen supaya mereka melirik produk yang dijual dengan karakteristik yang unik dibandingkan kompetitor yang menjual produk sejenis.
Dengan melakukan riset lebih mendalam maka copywriting dapat terjalan dengan sempurna sesuai  dengan  karakteristik  yang  diinginkan  oleh  pembeli  yang  menginginkan  suatu  produk  dari perusahaan. Riset ini akan membantu copywriting dalam menyusun konten atau pesan promosi yang menarik akan disusun oleh copywriting.
Copywriting  adalah  sebuah  teknik  yang  dipakai  sebuah  perusahaan  dalam  menyampaikan pesan menggunakan  tulisan  yang  biasa  dikenal  sebagai  copywriting.  Copywriting  adalah  salah  satu elemen  yang memiliki  hubungan  yang  erat  dengan  promosi,  tulisan  yang  berasal  dari  copywriting dapat  digunakan  di  berbagai  macam  media  sosial,  artikel,  blog,  tagline  maupun  penamaan  dalam sebuah  brand  baru.  Dalam  membuat  tulisan  copywriting  dibutuhkan  sebuah  riset  yang  dilakukan dalam  mengumpulkan  data  yang  relevan  di  sekitar  perusahaan  dalam  mempromosikan  produk mereka.
Tulisan  copywriting  ini  sangat  dibutuhkan  oleh  perusahaan-perusahaan  yang  ingin  produk mereka  diketahui  oleh  masayarakat.  Bahkan  tulisan-tulisan  ini  sudah  bisa  kita jumpai  di  kehidupan sehari-hari kita. Salah satu contohnya adalah bisnis-bisnis kopi lokal yang sedang trend saat ini. Brand kopi  lokal  tersebut  menggunakan  tulisan  copywriting  dalam  mempromosikan  produk  kopi  mereka. Brand kopi lokal ini akan memuat tulisan-tulisan kekinian atau motivasi ke dalam kemasan minuman brand  kopi  lokal tersebut.  Tulisan  motivasi  tersebut  dapat  menarik  perhatian  pembeli  dengan  cara memfoto tulisan  motivasi tersebut ke sosial pribadi pembeli tersebut. Teknik copywriting ini dinilai berhasil  dalam  mempromosikan  brand  kopi  tersebut  ke  seluruh  Indonesia.  Banyak  foto-foto minuman kopi yang tersebar di seluruh medai sosial di Indonesia.
Selain bisnis kopi lokal tersebut, copywriting juga digunakan oleh perusahaan lainnya dalam mempromosikan program yang perusahaan tawarkan ke publik. Program yang dipromosikan cukup beragam,  mulai  dari  mempromosikan  program  yang  sudah  ada  ataupun  program  baru  yang  perlu dikenalkan  kepada  publik.  Selain  memiliki  tujuan  untuk  mempromosikan  produk,  copywriting  juga biasa  digunakan  sebagai  langkah  awal  dalam  sebuah  penamaan  brand  baru,  salah  satunya  adalah Telkom  Indonesia.  Telkom  Indonesia  juga  menerapkan  strategi  copywriting  dalam  mensukseskan brand  atau  program-program  di  Telkom  Indonesia.  Beberapa  program  tersebut  adalah  Amoeba, Smarteye, Digital Learning Institute, omni-channel, dan Fisheries Cyber Center.

## LANDASAN TEORI
Pada  Tahun  2021  Telkom  Indonesia  kembali  meluncurkan  sebuah  program  yang  berfokus kepada pengembangan digital talent dalam mewujudkan kemandirian teknologi Indonesia. Langkah awal  yang  dilakukan  oleh  Telkom  adalah  dengan  membuat  program  baru  berupa  Fisheries  Cyber Center.
Fisheries Cyber Center atau FCC adalah sebuah platform/wadah yang disediakan oleh  Telkom Indonesia dalam membantu mahasiswa perikanan dalam mencari informasi dibidang perikanan dan kelautan, contohnya seperti lokasi pekerjaan atau magang, serta informasi dalam bidang perikanan dan kelautan. Bidang perikanan dan kelautan menjadi fokus kerja project Fisheries Cyber Center yang dikembangkan oleh Telkom Indonesia.
Dalam  mewujudkan  pengembangan  digital  talent  tersebut,  Telkom  Indonesia  menyediakan peluang berupa program FCC teruntuk mahasiswa perikanan dan kelautan di Indonesia. Program FCC tersebut  sebagai langkah  awal  Telkom  dalam  mengembangkan  potensi  digital  talent  dan  inovasi di bidang perikanan dan kelautan.
Telkom  Indonesia  saat  ini  tengah  mendorong  pengembangan  digital  talent  untuk mewujudkan kemandirian teknologi Indonesia. Kementerian BUMN yang didukung oleh Telkom telah menunjukkan  komitmennya  untuk  mendukung  kebutuhan  tersebut  dengan  menjalin  kerjasama dengan  seluruh  elemen pentahelix yaitu  akademi,  bisnis,  komunitas,  instansi    pemerintah  dan penyedia  teknologi  yang  ingin  berpartisipasi  dalam  mengembangkan  kepemimpinan  teknologi, inovasi,  dan  digital  talent  Indonesia.  Dengan  menggunakan  pendekatan  penelitian,  inovasi,  dan
pembelajaran  yang  terintegrasi,  Telkom  Indonesia  memulai  pembangunan  hubungan pentahelix ini melalui project Fisheries Cyber Center sebagai langkah awal yang Telkom Indonesia tetapkan.
Oleh  karena  itu,  peneliti  melakukan  penelitian  mengenai  strategi  copywriting  yang dilaksanakan  oleh  Telkom  Indonesia  melalui  program  Fisheries  Cyber  Center  dalam  meningkatkan kerjasama  antara  perusahaan  yang  termasuk  dalam pentahelix yang  telah  dibuat  oleh  Telkom Indonesia.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif. Menurut (Sulistyo:  2006)  Penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian  yang  berhubungan  dengan  ide, persepsi,  pendapat,  kepercayaan  orang  yang  akan  diteliti  dan  kesemuanya  tidak  dapat  diukur dengan  angka.  Dalam  penelitian  ini,  teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  tidak  dipaksakan  untuk memperoleh  gambaran  seutuhnya  mengenai  suatu  hal  menurut  pandangan  manusia  yang  telah diteliti.  Menurut  (Sugiyono:  2005)  deskriptif  adalah  suatu  metode  yang  digunakan  untuk menggambarkan  atau  megnanalisis  suatu  hasil  penelitian  tetapi  tidak  digunakan  untuk  membuat kesimpulan yang lebih luas.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  penulis  dalam  membuat  tulisan  ini  adalah observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Observasi  adalah bagian dalam  pengumpulan  data  secara langsung dari lapangan. (Kristanto: 2018) Observasi merupakan suatu proses yang didahului dengan pengamatan  kemudian  pencatatan  yang  bersifat  sistematis,  logis,  objektif,  dan  rasional  terhadap berbagai macam fenomena dalam situasi yang sebenarnya, amupun situasi buatan. Observasi yang dikemas dalam bentuk observasi partisipasi. Observasi partisipasi adalah metode pengumpulan data yang digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan penginderaan di mana peneliti terlibat dalam keseharian informan.
Teknik pengumpulan data selanjutnya adalah wawancara. Wawancara dilaksanakan bersama tim  copywriting  helix  pemerintah.  (Yusuf:  2014)  Wawancara  adalah  salah  satu  teknik  dalam mengumpulkan data penelitian. Wawancara terjadi dalam suatu kejadian atau proses interkasi antara pewawancara atau informan melalui komunikasi langsung.
Wawancara memiliki tujuan untuk mencatat opini yang dikeluarkan oleh informan. Informan dalam  penelitian  ini  adalah  Fauszan  S.D  Farrand  dan  Ridwan  Esa  yang  menjabat  sebagai  Project Manager di Telkom Indonesia yang bertanggung jawab dalam program FCC.
Teknik  pengumpulan  data  selanjutnya  adalah  dokumentasi,  yakni  mengumpulkan  data penelitian secara tidak  langsung.  Data  tersebut berupa  dokumen-dokumen pendukung  seperti  foto, gambar, dokumen tertulis, dll
Data  yang  sudah  ada  didapatkan  kemudian  diolah  dengan  cara  mengklasifikasikan  atau mengkategorikan  data  berdasarkan  beberapa  tema  sesuai  fokus  penelitiannya.  Menurut  (Suyanto dan Sutinah: 2006). Mengatakan pengolahan data dalam penelitian kualitatif terdiri dari reduksi  data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Reduksi  data  adalah  menggolongkan  sekumpulan  data  sesuai  kategori  kedalam  setiap permasalahan  melalui  uraian  singkat  dan  mengorganisasikan  data  sehingga  dapat  ditarik  dan diverifikasi.  Data  yang  direduksi  ini  adalah  data  yang  mencangkup  permasalahan  dalam  penelitian. Dalam kasus penelitian ini, data yang direduksi adalah data strategi copywriting dalam meningkatkan kerjasama pada Telkom Indonesia, melalui pengumpulan data dalam pengamatan di tim copywriting helix pemerintah dalam program FCC.
Setelah  data  direduksi,  tahap  selanjutnya  adalah  penyajian  data.  Data  disajikan  sebagai sekumpulan informasi yang memberikan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan. (Miles dan Huberman: 1992)
Penyajian  data  terorganisasikan  secara  sederhana  sehingga  mudah  dihapami.  Bentuk  yang disajikan dalam penyajian data ini berbentuk naratif. Pada langkah ini, peneliti berusaha menyusun data relevan yang sudah didapatkan. Data ini merupakan data yang dapat disimpulkan dan memiliki
jawaban  dalam  permasalahan  penelitian.  Data  tersebut  adalah  data  tentang  pelaksanaan  tim copywriting  helix
pemerintah  dalam  mencari  strategi  copywriting  untuk  meningkatkan  kerjasama  bersama pemerintah di Telkom Indonesia melalui program FCC.
Tahap  terakhir  dalam  pengolahan  data  adalah  penarikan  kesimpulan.  Tahap  ini  merupakan tahap dari semua data yang sudah dikumpulkan sebagai hasil dari penelitian. Penarikan kesimpulan adalah  usaha  dalam  memahami  arti  dari  penelitian.  Penarikan  kesimpulan  terjadi  ketika  peneliti sudah  mendapatkan  jawaban  dari  permasalahan  dari  masalah  yang  sedang  diteliti.  Sesuai  dengan pendapat  Miles  dan  Huberman,  penarikan  kesimpulan  terjadi  selama  waktu  penelitian.  Penarikan kesimpulan  tersebut disajikan dalam bentuk narasi. Penarikan kesimpulan merupakan tahap terakhir dari  pengolahan  data.  Dalam  penelitian  ini,  penarikan  kesimpulan  terjadi  saat  data  dalam  bentuk dokumentasi sudah didapatkan oleh peneliti.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Program FCC Telkom Indonesia
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Telkom Indonesia tengah mendorong pengembangan digital talent untuk mewujudkan kemandirian teknologi  yang  ada  di  Indonesia.  Langkah  pengembangan  tersebut  dilakukan  melalui wadah  riset  dan  inovasi.  Sebagai  upaya  yang  dilakukan  Telkom  Indonesia  dalam  mengembangkan digital  talent  berbasis  inovasi,  mereka  mengimplementasikan  program-program  baru  demi mewujudkan  tujuan  tersebut.  Program-program  baru  ini  diharapkan  dapat  meningkatkan  efisiensi dan  efektivitas  dalam  menciptakan  digital  talent  yang  berkualitas  di  Indonesia.  Digital  talent  ini nantinya akan ditargetkan untuk memliki kemampuan dalam berinovasi dan riset dalam berteknologi sehingga dapat memainkan peran penting dalam kemauan teknologi Indonesia. Salah satu program tersebut adalah program FCC atau Fisheries Cyber Center.
Program  Fisheries  Cyber  Center  atau  FCC  adalah  sebuah  program  yang  dibuat  oleh Telkom Indonesia  dan  IPB  dalam  membantu  mahasiswa  perikanan  dan  kelautan  dalam  mencari  data  dan informasi  dibidangnya.  Program  ini  bersifat  seperti  sebuah  wadah  atau  platform  yang  menyimpan data  dan  informasi  lengkap  terkait  hal-hal  yang  berkaitan  dengan  perikanan  dan  kelautan  di Indonesia.  Platform  FCC  ini  akan  berguna  bagi  mahasiswa  perikanan  dan  kelautan  dalam  mencari informasi terkait bidang perikanan dan kelautan seperti, informasi magang, lowongan pekerjaan, hasil penelitian di bidang perikanan dan kelautan oleh ahli ternama dan sebagainya.
Asal-muasal  program  Fisheries  Cyber  Center  terbentuk  adalah  dari  hasil  survei  yang didapatkan  oleh  Project  Manager  Fauzan  S.D  Farrand  dan  Ridwan  Esa.  Beliau  menyatakan  bahwa program ini terbentuk dikarenakan susahnya mahasiswa perikanan dalam mencari informasi terkait mata  kuliah  perikanan  dan  kelautan.  Mahasiswa  perikanan  dan  kelautan  semakin  tidak  terkoneksi dengan industri dibidangnya. Dari hasil survei yang Fauzan S.D Farrand lakukan, beliau mendapatkan data sebanyak 86,7% mahasiswa menyatakan belum puas dengan ekosistem pendidikannya. Dengan alasan  utamanya  yaitu  tidak  percaya  diri  ketika  lulus  dan  berkarir  sebagai  sarjaan  perikanan  dan kelautan.
Gambar 1 Hasil survei yang ditemukan oleh Tribe Leader FCC
Selain  data  survei  yang  ditampilkan  oleh  Project  Manager  Telkom  tersebut,  mereka  juga menyatakan  bahwa  Indonesia  sebagai  negara  maritim  dengan  kepulauan  terbesar  di  dunia, memiliki  laut  yang  luas  dengan  kekayaan  sumberdaya  perikanan  dan  kelautan  yang  melimpah. Namun sangat disayangkan potensi ini belum termanfaatkan secara maksimal. Banyak mahasiswa jurusan  perikanan  dan  kelautan  yang  baru  lulus  merasa  ketidakpuasan  dengan  ekosistem pendidikan  di  jurusannya.  Mereka  mengaku  membutuhkan  informasi  yang  dikemas  dengan menarik dan dapat menginspirasi mereka, sehingga dapat membangkitkan  rasa percaya  diri dan antusias  untuk  bisa  mengolah  kekayaan  alam  di  Indonesia,  khususnya  dalam  bidang  perikanan dan kelautan. Selain itu, mahasiswa juga memiliki kesibukan yang cukup padat, sehingga mereka membutuhkan  platform  yang  memuat  informasi  terkait  perikanan  dan  kelautan,  serta  dapat diakses  kapanpun  dan  dimanapun.  Maka  dari  itu  demi  membantu  mahasiswa perikanan  dan kelautan dalam memudahkan mereka, diciptakannya wadah atau platform FCC yang dikhususkan untuk mahasiswa perikanan dalam mencari informasi dibidangnya.
Dengan  terbatasnya  akses  dan  sumberdaya  perikanan  dan  perikanan  yang  kurang, terciptanya  peluang  yang  besar  yang  dilihat  oleh  Telkom  Indonesia.  Telkom  Indonesia  mengaku bahwa  dengan  adanya  peluang  ini,  Telkom  Indonesia  dapat  mencapai  tujuan  mereka  dalam mengembangkan  digital  talent  yang  ada  di  Indonesia.  Langkah  awal  dilakukan  dalam  bidang perikanan dan kelautan di Indonesia.
Gambar 2 Pentahelix Telkom Indonesia
Tahapan  yang  dilakukan  dalam mencapai tujuan  itu  adalah  dengan mengumpulkan data dan  informasi  dari  helix-helix  yang  bekerjasama  dengan  FCC.  Helix  tersebut  disebut  sebagai Pentahelix yang  merupakan  serangkaian  hubungan  kerjasama  yang  akan  didirikan  oleh  Telkom Indonesia  melalui  kolaborasi  dengan  kelima  “sisi”.  Kelima  “sisi”  tersebut  terdiri  dari  akademik, bisnis,  pemerintah,  komunitas, dan penyedia teknologi. Pentahelix ini nantinya akan dipakai oleh Telkom  Indonesia  dalam  menyiapkan  digital  talent  untuk  mempersiapkan  diri  menghadapi kompetisi dalam berteknologi dunia di  ruang lingkup pendidikan, penelitian, dan inovasi.
Telkom  Indonesia  memberikan  kesempatan  kepada  peneliti  untuk  mengobservasi  salah satu tim copywriting yang bertugas sebagai membangun nama FCC kepada pihak pemerintah di bidang  perikanan dan  kelautan.  Instansi  pemerintah  ini  adalah  balai  dan  dinas  yang  dinaungi langsung oleh kementrian kelautan dan perikanan Indonesia.
Tim yang akan diteliti oleh penulis ini memiliki tujuan untuk mencari solusi permasalahan terkait  bagaimana  strategi  copywriting  dalam  meningkatkan  kerjasama  dengan  instansi pemerintah melalui project Fisheries Cyber Center di Telkom indonesia.

## Pelaksanaan Strategi Copywriting FCC
Berdasarkan hasil yang peneliti dapatkan selama mengobservasi kegiatan yang dilakukan oleh tim copywriting helix pemerintah, peneliti dapat mendeskripsikan bahwa strategi copywriting yang  dipakai  oleh  tim  copywriting  helix  pemerintah  adalah  strategi  komunikasi  persuasif  dan teknik  AIDA  sebagai  tahap  mereka  dalam  menjangkau  instansi  pemerintah  untuk  bekerjasama dengan FCC.
(Simon:  1976)  memaparkan  persuasi  merupakan  proses  komunikasi  manusia  yang didesain  untuk  memngaruhi  orang  lain  dengan  memodifikasi  hal  yang  mereka  percayai  tentang nilai-nilai dan dapat mengubah tingkah laku. Dengan kata lain, persuasi berupaya memengaruhi manusia  dengan  memanfaatkan  atau  menggunakan  data  dan  fakta  secara  psikologis  maupun sosiologis dari penerima pesan yang hendak dipengaruhi.
Tim  copywriting  helix  pemerintah  ini  merangkai  beberapa  tahapan  yang  akan  mereka gunakan  demi  mencapai  tujuan  terkait  bagaimana  strategi  copywriting  dalam  meningkatkan kerjasama dengan instansi pemerintah, tahapan tersebut berupa:
1. Menyusun sasaran. Langkah awal yang dilakukan adalah memetakan daftar pemerintah yang kemungkinan  besar  bersedia  untuk  menjalin  kerjasama  dengan  program  Fisheries  Cyber Center atau FCC. Daftar yang berhasil dikumpulkan tersebut berisikan kumpulan nama-nama instansi pemerintah perikanan dan kelautan. Instansi tersebut terdiri dari dinas kelautan dan perikanan, balai perikanan, balai penelitian dan pengembangan, hingga unit pelaksana teknis daerah kelautan dan perikanan. Dari daftar  pemetaan jangka pendek yang dikumpulkan FCC, terdapat 50 instansi pemerintah yang berpotensi untuk melakukan kerjasama dengan FCC. 50 instansi pemerintah tersebut disortir melalui provinsi-provinsi di Indonesia.
2. Menyusun  Pesan.  Berdasarkan  daftar  instansi  pemerintah  yang  sudah  disusun,  langkah selanjutnya  yang  diambil  adalah  menyusun  pesan  yang  akan  diberikan  oleh  FCC  kepada instansi pemerintah tersebut. Pesan tersebut akan berisikan kalimat-kalimat persuasif sebagai ajakan  FCC  kepada  instansi  pemerintah  untuk  menjalin  kerjasama  dengan  FCC  demi tercapainya tujuan Telkom Indonesia dalam mencari digital talent Indonesia. Pesan yang akan diberikan  masuk  ke  dalam  kategori  surat  penawaran  kerjasama  yang  terlampirkan  oleh Telkom Indonesia.
Strategi persuasif dapat disusun berdasarkan unsur komunikasi persuasif itu sendiri, yaitu persuader,  persuadee, pesan  dan  jalur  komunikasinya.  Peran  dan  fungsi  tim  dalam  merumuskan strategi merupakan salah satu indikator keberhasilan persuasif. Merujuk pada Anwar Arifin (1984) strategi  merupakan  seluruh  keputusan  kondisional  atas  tindakan  yang  akan  dijalankan  guna mencapai tujuan.
Strategi  komunikasi  persuasif  selain  perlu  merumuskan  pesan  dengan  tujuan  yang  jelas juga  harus  memperhitungkan  kondisi  dan  situasi  yang  terjadi  pada  khalayak.  Dengan  adanya
kondisi keterbatasan  digital talent pada bidang kelautan dan perikanan ini memberikan peluang bagi  Telkom  untuk  masuk  kedalam  bidang  tersebut.  Selain  itu  instansi  pemerintah  yang dihubungi  oleh  FCC  akan  memikirkan bahwa  ini  adalah peluang  yang  tepat  dalam memajukan bidang kelautan dan perikanan di Indonesia.
Menurut (Cutlip dan Allen: 1978) ada empat prinsip strategi komunikasi persuasif, yaitu:
1. Prinsip identifikasi – susunan pesan eprsuasi yang memperlihatkan kepentingan sasaran
2. Prinsip tindakan – gagasan yang harus disertai tindakan nyata. Jika hal ini tidak dilakukan, sangat sulit mengubah perilaku orang.
3. Prinsip  familatiris  dan  kepercayaan  –  orang  akan  menerima  pesan  persuasi  mana  kala disampaikan orang yang dipercayainya.
4. Prinsip kejelasan – pesan persuasi harus jelas dan dapat dihapami sasaran
Konsep  pesan  persuasi  yang  jelas  juga  terpaparkan  dalam  pengantar  ilmu  komunikasi, (Lasswell:  1948)  memformulasikan  lima  komponen  model  komunikasi,  yaitu  “ who,  says  what,  in which  channel,  to  whom,  with  what  effect. “ says  what” merupakan  pesan  yang  dimaksud  dalam komunikasi. Dalam segitiga retorika Airstoteles, pesan disebut logos yang berisikan argumen yang menarik  dari  sisi  logika  melalui  penyuguhan  data  dan  fakta  informasi.  Data  dan  fakta  haruslah akurat dan tidak membingungkan komunikan.
Gambar 3 Potongan paragraf pada pesan dalam surat ajakan resmi Telkom Indonesia Struktur bahasa yang rasional dan proporsional akan ditangkap dengan jelas oleh pikiran komunikan
Alasan  dan  bukti  yang  kuat  dan  jelas  akan  membuat  pesan  dan  argumen  jadi  semakin persuasif. Persiapan yang matang adalah kuncinya.
Pesan yang dilampirkan oleh FCC tersebut mengusung kepada konsep pesan persuasif dan prinsip komunikasi persuasif yang sudah dijelaskan sebelumnya. Isi pesan dalam surat penawaran kerjasama  ini  ditekankan  pada  paragraf  pertama  dan  kedua  yang  ditunjukan  sebagai  kelebihan utama dalam project Fisheries Cyber Center.

## Gambar 4 Data helix akademik yang sudah bekerjasama dengan FCC
Sebagai  program  baru  di  Telkom  yang  sudah  menjalin  kerjasama  sebelumnya  dengan berbagai universitas  yang  memiliki  jurusan  kelautan  dan  perikanan  merupakan  nilai  lebih  untuk instansi pemerintah ketika memperhitungkan apa yang akan didapatkan oleh instansi pemerintah ketika  bekerjasama  dengan  program  baru  Telkom  ini.  Ini  terjelaskan  dapat  paragraf  pertama sebagai poin untuk menarik perhatian instansi pemerintah
Pesan  yang  terkandung  dalam  paragraf  kedua  memiliki  poin  yang  mendukung  isi  dari paragraf pertama.Isi pesan yang memiliki makna kuat ini akan membuat instansi pemerintah yakin bahwa program
FCC  merupakan  peluang  besar  dalam  meningkatkan  bidang  kelautan  dan  perikanan  di Indonesia.  Hubungan  yang  sudah  dimiliki  sebelumnya  oleh  FCC  berupa  hubungan  kerjasama bersama bidang helix akademik yang sudah terjalin dengan FCC sebelumnya. Salah satu kelebihan ini akan menjadi daya tarik yang akan memikat instansi pemerintah kelautan dan perikanan dalam melakukan  kerjasama  dengan  FCC. Isi  pesan  paragraf  kedua  juga  mengandung  pesan  penting sehingga instansi pemerintah dapat memenuhi tujuan dari berbagai pihak.
Tujuan  dari  berbagai  pihak  tersebut  berupa  pihak  pendidikan  yang  menginginkan mahasiswanya meneruskan pendidikan mahasiswa melalui magang di tempat yang sesuai, seperti Dinas  Kelautan  dan  Perikanan.  Sementara  pihak  instansi  pemerintah  akan  bersikap  dengan memikirkan peluang berupa mendapatkan mahasiswa kompeten dari universitas ternama. Selain itu pihak FCC juga memiliki tujuan sendiri berupa membangun hubungan antar pentahelix melalui wadah/platform  FCC.  Sesuai  dengan  pernyataan  Lasswell  melalui  lima  komponen  model komunikasi “ says what” yang mengacu pada pesan komunikasi yang disampaikan. Alasan dan bukti kuat dalam tujuan masing-masing pentahelix mejadi persuasif satu sama lainnya. Dengan adanya hubungan ini Telkom  berharap dapat melahirkan digital talent dari bidang kelautan dan perikanan yang dapat membantu dalam membangun Indonesia.
Paragraf  terakhir  ditutup  dengan  ucapan  terimakasih  kepada  instansi  pemerintah  yang sudah  bersedia  untuk  menerima  surat  penawaran  kerjasama  program  FCC  tersebut  kepada mereka.  Pesan  juga  disisipkan  dengan  nomor  telepon  yang  dapat  dihubungi  oleh  instansi pemerintah  untuk  melakukan  komunikasi  lebih  lanjut  mengenai  hubungan  kerjasama  yang ditawarkan  oleh  tim  copywriting  tersebut.  Nomor  telepon  yang  tercantumkan  adalah  nomor
telepon  Fauzan  S.D  Farrand  dan  Ridwan  Esa  selaku  project  manager.  Alasan  memilih  nomor telepon  Project  Manager  dinilai  merupakan  langkah  tepat  menurut  peneliti.  Sebab  instansi pemerintah dapat mempercayai bahwa mereka dapat langsung menghubungi penanggung jawab dalam  program  tersebut  sehingga  memudahkan  tim  copywriting  dalam melaksanakan  aksi  tim copywriting ke tahap selanjutnya.
(Perloff:  2010)  memberi  dua  kemungkinan  struktur  pesan  yang  bisa  digunakan,  yakni bersifat satu sisi dan bersifat dua sisi. (Allen: 1998) dan (O’Keefe: 2002) sama-sama menyimpulkan bahwa pesan dua sisi lebih memengaruhi sikap dibangingkan pesan satu sisi.
Di  minggu  pertama  saat  surat  penawaran  kerjasama  ini  dikirimkan  ke  50  instansi pemerintah pertama. Hasil yang didapatkan dari minggu pertama tersebut sejak dikirimnya  surat penawaran  kerjasama  ini  mendapatkan  perolehan  sebanyak  tujuh  instansi  pemerintah  yang menjawab panggilan pertama untuk diarahkan ke meeting bersama FCC setelah terkirimnya surat penawaran  kerjasama  tersebut  kepada  instansi  pemerintah.  Tujuh  instansi  pemerintah  tersebut terdiri  dari  (1)  Dinas  Kelautan  dan  Perikanan  Provinsi  NTT,  (2)  Dinas  Kelautan  dan  Perikanan Provinsi Aceh, (3) UPTD Balai Pembibitan Ternak Ikan dan Inseminasi  Buatan  Sukoharjo,  (4)  Balai Perikanan  Budidaya  Air  Tawar  Tatelu,  (5)  Balai  Pengolahan  SD Pesisir  dan  Laut  Makasar,  (6) Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, dan (7) Pusat Pelatihan dan Penyuluhan  Kelautan  dan  Perikanan.  Tujuh  jawaban  pertama  dari  instansi  pemerintah  tersebut merupakan  langkah  awal  yang  baik  jika  dilihat  dari  program  Fisheries  Cyber  Center  yang  masih terbilang baru.

## Mempresentasikan program FCC
Langkah  selanjutnya  yang  dilakukan  oleh  FCC  adalah  menentukan  strategi  copywriting dengan membuat konten copywriting yang akan dipresentasikan kepada instansi pemerintah yang sudah  menjawab  surat  penawaran  kerjasama  sebelumnya.  Konten  yang  akan  dipresentasikan tersebut berupa seluk beluk terbentuknya FCC, alasan dan tujuan utama dari Telkom Indonesia. Tujuan  utama  tersebut  adalah  melahirkan  digital  talent  melalui  bidang  kelautan  dan  perikanan sebagaimana langkah awal yang diambil.
Menurut  Larson  (2007)  ada  dua  bentuk  sumber  persuader,  yakni  sumber  primer  dan sekunder.  Sumber  primer  adalah  persuader  yang  menyampaikan  pesan/konten,  sementara sumber sekunder adalah sesuatu yang dihubungkan dengan penyampaian pesan tersebut.
Perwakilan  instansi  pemerintah  yang  akan  menghadiri  meeting  selanjutnya  akan diibaratkan menjadi juri  dalam  proses  komunikasi  persuasif.  Sementara  FCC  yang  akan  menjadi konstestan yang akan dinilai.
Maka  dari  itu  FCC  memerlukan  pesan/konten  yang  akan  dipresentasikan  harus  memiliki impact luar  biasa  sehingga  dapat  membuat  perwakilan  instansi  menjadi  tertarik  dalam  menjalin hubungan kerjasama.
Persuader yang akan menentukan arah perubahan sikap persuadee melalui pesan/konten yang  dibawakan  oleh  persuader,  apakah  bisa  mengambil  hati  persuadee  atau  tidak.  Ada  dua kemungkinan  perwakilan  instansi  menolak  konten  presentasi  yang  dibawakan  oleh  FCC  atau menerima  konten  presentasi  tersebut.  Jika  FCC  dapat  memikat  hati  perwakilan  instansi pemerintah  maka  konten  yang  dibawakan  oleh  FCC  akan  dinyatakan  berhasil,  namun  jika mengecewakan maka dinyatakan gagal.
Demi tercapainya hasil yang memuaskan dalam memikat hati instansi pemerintah ini maka FCC  membuat  isi  pesan/konten  presentasi  yang  berisikan  wadah/platform  FCC  berupa  website yang sudah dibuat FCC sebelumnya beserta prototype pengembangan website FCC kedepannya.
Gambar 4 halaman homepage pada website fcc ( https://fcc-itdri.id/ )
Gambar 5 prototype halaman program yang disediakan oleh FCC
Usaha yang dilakukan oleh FCC dalam mencari strategi dalam memikat daya tarik instansi pemerintah adalah dengan cara formula AIDA. Formula AIDA adalah salah satu teknik copywriting yang biasa digunakan untuk memikat daya tarik persuadee.
AIDA  adalah  singkatan  dari attention,  interest,  desire, dan action. Empat  komponen  ini adalah komponen penting dalam teknik copywriting untuk memikat daya tarik persuadee dengan tulisan yang berkesan dalam hati mereka.
Menurut (SilverPop: 2013) orang-orang akan merasa tertarik dengan suatu isi pesan atau konten hanya dalam waktu 8 detik saja. Artinya jika FCC tidak dapat memikat perhatian ( attention ) instansi pemerintah maka isi pesan/konten tersebut dinyatakan gagal. Usaha yang dilakukan oleh FCC dalam memikat perhatian instansi pemerintah dengan menampilkan judul yang memiliki nilai plus  dari  negara  Indonesia  sebagaimana  negara  kepulauan  yang  memiliki  banyak  lautan  di sekitarnya.  FCC  juga  menyelipkan  informasi  berupa  fakta  menarik  dalam  kalimat  pembuka  di bawah judul home page website FCC. Dengan dimulainya kalimat berupa perkenalan dengan para ahli dapat menarik perhatian instansi pemerintah bahwa di dalam  wadah FCC ini  banyak peneliti yang berkumpul dari berbagai helix Telkom.
Dengan terbenamnya pikiran ini maka instansi pemerintah bisa memikirkan peluang baru bagi mereka untuk bekerjasama dengan helix yang sudah ada di Telkom atau FCC.
Tidak hanya perhatian, ketertarikan ( interest ) dan keinginan ( desire ). FCC harus benar-benar membuat  instansi  pemerintah  tertarik  dan  merasa  menginginkan  platform  FCC  sebagai  wadah yang ideal bagi mereka. Cara yang dilakukan oleh FCC dalam menggunakan teknik copywriting ini adalah  dengan  menampilkan  beberapa  informasi  dan  fakta  berupa  helix-helix  yang  sudah bekerjasama  dengan  FCC  sebelumnya,  khususnya  mahasiswa  di  bidang  helix  akademi.  Semua tindakan tersebut dilakukan melalui aksi ( action ) FCC saat meeting bersama instansi pemerintah.
FCC melakukan aksi tersebut dengan menampilkan konten presentasi yang disampaikan melalui pertanyan ketertarikan mereka terhadap konten presentasi tersebut.
Selain  itu,  FCC  juga  mengiming-imingi  instansi  pemerintah  bahwa  mahasiswa  dari  helix akademi yang sudah bekerjasama dengan FCC berpotensi sebagai digital talent yang berguna bagi masa depan Indonesia. Iming-imingan tersebut juga merupakan tujuan yang dimiliki oleh Telkom Indonesia dalam menciptakan digital talent untuk Indonesia.

## Hasil Penawaran Program
Dengan  berhasilnya  komunikasi  persuasif  yang  efektif  dalam  meeting  bersama  instansi pemerintah tersebut, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh FCC adalah dengan membuat draft persetujuan  melalui Minute  of  Meeting  (MoM)  antara  pihak  FCC  dan  instansi  pemerintah  yang melalukan meeting saat itu. Draft MoM tersebut mencakup hasil yang didapatkan oleh pihak FCC berupa  data-data  tanggapan,  diskusi,  dan  kesekapatan  kedua  belah  pihak  terkait  topik  meeting yang dibahas pada saat itu. Dengan adanya persetujuan melalui draft MoM berupa kesepakatan yang  telah  dibuat,  maka  dapat  diyakini  bahwa  instansi  pemerintah  mendukung  dan  ingin bekerjasama dengan Telkom Indonesia melalui program FCC demi menciptakan digital talent yang berpotensi untuk meningkatkan bidang teknologi di Indonesia.
Dengan  berakhirnya  meeting  tersebut  maka  langkah  selanjutnya  adalah  dengan mengirimkan  draft  MoU  yang  bersifat  pembahasan  kontrak  kerjasama  yang  kemudian  akan direview oleh  instansi pemerintah terkait sebagai payung hukum dalam melaksanakan kerjasama yang telah disepakati pada November 2021.
Dengan  adanya  strategi  copywriting,  program  FCC  Telkom  Indonesia  dapat  bekerjasama dengan  tiga  dari  tujuh  instansi  pemerintah  pada  saat  peneliti  diberi  kesempatan  untuk mengobservasi program FCC di Telkom Indonesia. Tiga dari instansi pemerintah tersebut adalah (1) Dinas  Kelautan  dan  Perikanan  Provinsi NTT,  (2)  Dinas  Kelautan  dan  Perikanan  Provinsi  Aceh,  (3) UPTD Balai Pembibitan Ternak Ikan dan Inseminasi Buatan Sukoharjo.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Pelaksanaan  yang  dilakukan  oleh  tim  copywriting  helix  pemerintah  dalam  meningkatkan kerjasama  dengan  instansi  pemerintah  melalui  tulisan  copywriting  adalah  langkah  yang  tepat mengingat  tulisan  copywriting  dipakai  oleh  banyak  perusahaan  dalam  meningkatkan  kesadaran masyarakat  pada  brand  perusahaan  tersebut.  Dengan  pemilihan  strategi  komunikasi  persuasif sebagai  strategi  dalam  menulis  tulisan  copywriting,  tim  copywriting  helix  pemerintah mendapatkan  hasil  yang  memuaskan  berkat kemudahan  dan  komunikasi  persuasif  yang  efektif dalam  menarik  perhatian  instansi  pemerintah,  terlebih  lagi  program  ini  terbilang  cukup  baru  di Telkom Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
Arina, S.D. (2021). Formula  AIDA  untuk  Menulis  dalam  Copywriting.  Campus Digital. https://campusdigital.id/artikel/formula-aida-untuk-menulis-dalam- copywriting?ref=farisfanani . (Diakses pada 1 Juni 2022) Husein, Darmastuti R, dan Mayopu, R,G. (2021). Strategi Komunikasi  pemerintah Kota Salatiga dalam Upaya Pencegahan Penyebaran Covid-19 . AVANT GARDE, VOL. 09 NO. 02, Desember 2021, 230- 246
Hendri,  E.  (2019). Komunikasi  Persuasif  Pendekatan  dan  Strategi .  Edisi  1.  Bandung.  Remaja Rosdakarya
Iryana dan Kawasati. Teknik Pengumpulan Data Metode Kualitatif . STAIN Sorong
Manzilati, A. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif Paradigma, Metode, dan Aplikasi. Malang:UB Press
Meleong, L.J. (2017). Metode Penelitan Kualitatif . Edisi Revisi. Bandung. Remaja Rosdakarya Mulyana, D. (2007). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar . Bandung. Remaja Rosdakarya Qwords.  (2021). Apa  itu  Copywriting,  Jenis,  Formula,  dan  Contohnya .  https://qwords.com/blog/apa- itu-copywriting-dan-contohnya/. (Diakses 1 Juni 2022)
Yogantari M.V. dan Ariesta  I.G.B.B.B. Kajian Pengaruh Copywriting Kreatif Terhadap Intentitas Brand Kedai Kopi Takeaway di Denpasar . Vol. 3No 1 -Mei 2021p-ISSN2684-9798 (Print), e-ISSN 2684- 9801. (Diakses 19 Juni 2022)