## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## PENDAMPINGAN PENGOLAHAN DATA ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN TABA KOJI KOTA LUBUKLINGGAU BERBASIS WEB MOBILE
M. Rusni Eka Putra 1 , Nugroho Ponco Riyanto 2 , Siti Aminah 3
123 Universitas PGRI Silampari, Lubuklinggau, Indonesia
Email: ekaputra12018@gmail.com
KEYWORDS ARTICLE HISTORY Pendampingan, Pengolahan Data, Administrasi Kependudukan, Web Mobile Received  22 September 2023 Revised 16 November 2023 Accepted 11 Desember 2023 Assistance, Data Processing, Population Administration, Mobile Web
CORRESPONDENCE : M. Rusni Eka Putra @ ekaputra12018@gmail.com
ABSTRAK Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  melakukan  pendampingan pengolahan data administrasi kependudukan di kelurahan taba koji kota lubuklinggau berbasis  web  mobile.  Metode  pelaksanaan  dalam  kegiatan  pengabdian  pada masyarakat  menggunakan  metode System  Development  Life  Cycle (SDLC)  adalah suatu  pendekatan  yang  memiliki  tahap  atau  bertahap  untuk  melakukan  analisa  dan membangun suatu rancangan sistem dengan menggunakan siklus yang lebih spesifik terhadap  kegiatan  pengguna.  Hasil  dari  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  adalah diperoleh  aplikasi  Sistem  Administrasi  Kelurahan  Taba  Koji  (SI-ADAM)  berbasis web  mobile  yang  memberikan  kemudahan  dan  tidak  kesulitan  untuk  mengurus administrasi  kependudukan.  Selain  itu,  pendampingan  layanan  yang  dilakukan petugas  Kelurahan  memberikan  rasa  kepercayaan  dan  kepuasan  kepada  masyarakat sehingga  memberikan  dampak  positif  dalam  meningkatkan  kualitas  pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.

## ABSTRACT
This community service aims to provide assistance in processing administrative data in  the  Taba  Koji  sub-district,  Lubuklinggau  City,  based  on  mobile  web.  The implementation  method  for  community  service  activities  uses  the  System Development  Life  Cycle  (SDLC)  method,  which  is  an  approach  that  has  stages  or stages for analyzing and building a system design using cycles that are more specific to user activities. The result of this community service is the mobile web-based Taba Koji Subdistrict Administration System (SI-ADAM) application which makes it easy and  hassle-free  to  manage  population  administration.  Apart  from  that,  service assistance provided by sub-district officers provides a sense of trust and satisfaction to the  community,  thereby  having  a  positive  impact  in  improving  the  quality  of population administration services to the community.

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## PENDAHULUAN
Kelurahan  adalah  pembagian  wilayah  administratif  di  Indonesia  di  bawah Kecamatan,  dalam  konteks  otonomi  daerah  di  Indonesia,  Kelurahan  merupakan wilayah  kerja  Lurah  sebagai  Perangkat  Daerah  Kabupaten  atau  Kota.  Kelurahan sebagai sentra pelayanan publik diharapkan memberikan pelayanan prima kepada warga  yang  mengurus  segala  keperluan  yang  terkait  dengan  administrasi kependudukan.  Peraturan  Presiden  (PERPRES)  Nomor  96  Tahun  2018  tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil, pencatatan biodata  Penduduk,  pencatatan  atas  pelaporan  Peristiwa  Kependudukan,  dan pendataan  Penduduk  rentan  Administrasi  Kependudukan  serta  penerbitan Dokumen  Kependudukan  berupa  kartu  identitas  atau  surat  keterangan kependudukan.  Sistem  Informasi  Administrasi  Kependudukan  yang  selanjutnya disingkat SIAK adalah sistem informasi  yang memanfaatkan teknologi informasi dan  komunikasi  untuk  memfasilitasi  pengelolaan  informasi  Administrasi Kependudukan  di  tingkat  Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil Kabupaten/Kota (Kumayza & Firmansyah, 2015).
Dalam  hal  ini  peneliti  berharap  sistem  yang  akan  dikembangkan  ini  dapat untuk  mempermudah  pihak  kelurahan  dalam  melakukan  verifikasi  data  induk penduduk di kelurahan taba kojii, data rekapitulasi jumlah penduduk, data mutasi penduduk  kelurahan,  serta  data  pengurus  dan  anggota  lembaga  kemasyarakatan. Jumlah  total  penduduk  di  kelurahan  taba  koji  belum  seluruhnya  tercatat  dalam sistem  administrasi  kependudukan  dan  belum  memiliki  Nomor  Induk Kependudukan  (NIK)  yang  merupakan  kunci  pada  berbagai  dokumen  identitas hukum  (Lydia  &  Wibawani,  2023).  Meski  jumlahnya  relatif  kecil,  hal  ini berakibat fatal karena individu-individu yang tidak tercatat tersebut akhirnya tidak bisa  mengakses  layanan  dan  bantuan  dari  pemerintah  (Pressman,  2002:13). Mereka  tidak  bisa  mengakses  layanan  kesehatan  yang  disediakan  pemerintah hingga  tidak  bisa  mendapat  bantuan  sosial  dari  pemerintah  kala  pandemi  karena keberadaan  mereka  tidak  diakui.  Menurut  data  kelurahan  taba  koji  menjelaskan

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
bahwa penyebab masalah ini bersifat struktural berupa faktor ekonomi, sosial, dan ditambah  kurang  meratanya  kesiapan  tata  kelola  pemerintah  yang  menghambat warga untuk dapatkan dokumen kependudukan.
Salah  satu  faktor  kondisi  yang  terjadi  pada  kelurahan  Taba  Koji,  untuk melakukan verifikasi data kependudukan, kelurahan taba koji harus meminta data terlebih  dahulu  ke  kantor  kecamatan  yang  diteruskan  pada  kantor  DUKCAPIL Kota Lubuklinggau, setelah di verifikasi dari DUKCAPIL akan di kembalikan ke kecamatan dan ke kelurahan, hal ini menyebabkan waktu pelanyanan yang kurang maksimal. Dalam waktu penyelesaian pelayanan pemeriksaan data penduduk dan data  rekapitulasi  jumlah  penduduk,  serta  data  mutasi  penduduk  kelurahan membutuhkan waktu hingga 10 hari kerja. Permasalahan yang dihadapi ini dalam pemberian  pelayanan  kepada  masyarakat  di  Kantor  Kelurahan  Taba  Koji,  di berharapkan  dapat  diselesaikan  dengan  efektif  dan  efisien  denggan  penerapan Sistem  Pengolahan  Data  Administrasi  Kependudukan  Di  Kelurahan  Taba  Koji Kota Lubuklinggau Berbasis Web Mobile.
Dalam  penyelenggaraan  pemerintah  daerah,  kepala  daerah  dibantu  oleh perangkat daerah. Perangkat daerah kabupaten/kota terdiri atas sekretasris daerah, sekretariat DPRD, dinas daerah, lembaga teknis daerah, kecamatan dan kelurahan. Selain  dari  pada  itu,  untuk  meningkatkan  pelayanan  masyarakat  dan melaksanakan  fungsi-fungsi  pemerintahan  diperkotaan,  perlu  dibentuk  kelurahan untuk  mempercepat  terwujudnya  kesejahteraan  masyarakat.  Demikian  halnya Kelurahan  Taba  Koji,  sebagai  instansi  yang  memiliki  kewenangan  dalam penyelenggara  tugas-tugas  pemerintahan  umum  yang  menjadi  urusan  rumah tangga  daerah.  Pemberian  urusan/kewenangan  tersebut  tentunya  dimaksudkan sebagai  upaya  menghadirkan  pemerintahan  ditengah  masyarakat  yang memerlukan  perluasan  jangkauan  pelayanan  atau  dalam  rangka  mendekatkan pelayanan  kepada  masyarakat.  Dengan  kata  lain  kebijakan  ini  membawa konsekuensi  menjadikan  pemerintah  kelurahan  dituntut  memiliki  kemampuan yang semakin tinggi untuk menjawab tantangan tugas dan tantangan yang semakin

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
berat.  Karena itu, diperlukan upaya untuk meningkatkan kemampuan pemerintah kelurahan  baik  kemampuan  dalam  mengambil  inisiatif,  prakarsa,  perencanaan, pelaksanaan  maupun  pengawasan,  sehingga  diperoleh  pelayanan  bidang administrasi yang baik.
Sekarang ini banyak masalah yang terjadi di masyarakat mengenai pelayanan publik,  seperti  halnya  pelayanan  administrasi  kependudukan  dalam  bentuk pembuatan  surat  pengantar  Kartu  Tanda  Penduduk,  Kartu  Keluarga,  Surat Kelahiran,  Surat  Kematian,  Surat  Pindah  Datang,  Surat  Pindah  Pergi,  dan  Surat Pernyataan  Pemilikan  Tanah,  data  rekapitulasi  jumlah  penduduk,  data  mutasi penduduk  kelurahan,  serta  data  pengurus  dan  anggota  lembaga  kemasyarakatan yang  erat  kaitannya  terhadap  masalah  prosedur  pelayanan  (Hermansyah,  2018). Untuk  itu  masyarakat  berhak  memperoleh  jaminan  pelayanan  yang  cepat  dan terukur  dengan  jelas  sesuai.  Berdasarkan  analisis  situasi  maka  ditentukanlah permasalahan  dari  PKM  ini  adalah  belum  adanya  Sistem  Pengolahan  Data Administrasi  Kependudukan  Di  Kelurahan  Taba  Koji  Kota  Lubuklinggau Berbasis Web Mobile.

## METODE
Metode  pelaksanaan  dalam  kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat menggunakan  metode System  Development  Life  Cycle (SDLC)  adalah  suatu pendekatan  yang  memiliki  tahap  atau  bertahap  untuk  melakukan  analisa  dan membangun  suatu  rancangan  sistem  dengan  menggunakan  siklus  yang  lebih spesifik  terhadap  kegiatan  pengguna  (Jogiyanto,  2005:32). System  Development Life  Cycle (SDLC)  juga  merupakan  pusat  pengembangan  sistem  informasi  yang efisien. SDLC terdiri dari 4 (empat) langkah kunci yaitu, perencanaan dan seleksi, analisis,  desain,  implementasi  dan  operasional  (Janner,  2012:90).  Selain  itu, System  Development  Life  Cycle (SDLC)  adalah  sebuah  proses  memahami bagaimana  Sistem  Informasi  dapat  mendukung  kebutuhan  bisnis,  merancang system,  membangun  sistem,  dan  memberikannya  kepada  pengguna  (Hartati, 2022).

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU

## HASIL dan PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil pelaksanaan program pengabdian kepada masyarakat  yang dilakukan  dengan  judul  implementasi  Sistem  Pengolahan  Data  Administrasi Kependudukan  Di  Kelurahan  Taba  Koji  Kota  Lubuklinggau  Berbasis  Web Mobile. Rancangan sistem yang akan dibangun, seperti gambar dibawah ini :
Pengolahan Data Administrasi Kependudukan Admin Data Kependudukan Data Mutasi Kependudukan LOGIN Data Rekapitulasi Kependudukan Data Lembaga / Kemasyarakatan Oprator Kelurahan Masyarakat
Gambar 1. Diagram Use Case Prosedur Perancangan Sistem Pengolahan Data Administrasi Kependudukan
Use  case diagram  merupakan  pemodelan  untuk  kelakuan  sistem  informasi yang  akan  dibuat.  Use  case  bekerja  dengan  mendeskripsikan  tipikal  interaksi antara  user/actor  sebuah  sistem  dengan  sistemnnya  sendiri  melalui  input  proses dan  output  dari  sistem  yang  akan  di  implementasikan  pada  sistem  yang  akan  di bangun.  Sedangkan  rancangan  gambaran  sistem  yang  akan  di  bagun  seperti gambar di bawah ini:
Gambar 2. Rancangan Pengolahan Data Administrasi Kependudukan Pengembangan website kelurahan taba koji di Kota Lubuklinggau difokuskan pada proses pembuatan website menggunakan Bahasa Pemrograman PHP.

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 3. Halaman Login
Pada  halaman  Login  ini  difungsikan  untuk  melakukan  login  masuk  ke halaman administrator web sebagai halaman filter hak akses pada web kelurahan taba koji.
Gambar 4. Halaman Utama Administrator Pada  halaman  utama  ini  difungsikan  untuk  menampilkan  informasi  konten kelurahan taba koji di Kota Lubuklinggau.
Gambar 5. Halaman Administrator
Pada  halaman  Administrator  ini  difungsikan  untuk  menampilkan  informasi konten data kependudukan, serta informasi data kelurahan taba koji.

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 6. Halaman Admin Data KK
Pada  halaman  Admin  Info  Data  KK  ini  difungsikan  untuk  melakukan penambahan data, edit data dan menampilkan data konten Info Data KK.
Gambar 7. Halaman Admin Data Kelahiran
Pada  halaman  Admin  Data  Kelahiran  ini  difungsikan  untuk  melakukan penambahan data, edit data dan menampilkan data konten Data Kelahiran.
Gambar 8. Halaman Admin Data Meninggal Pada  halaman  Admin  Data  Meninggal  ini  difungsikan  untuk  melakukan penambahan data, edit data dan menampilkan data konten Data Meninggal.

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 9. Halaman Admin Data Datang
Pada  halaman  Admin  Data  Datang  ini  difungsikan  untuk  melakukan penambahan data, edit data dan menampilkan data konten Data Datang.
Gambar 10. Halaman Admin Data Pindah
Pada  halaman  Admin  Data  Pindah  ini  difungsikan  untuk  melakukan penambahan data, edit data dan menampilkan data konten Data Pindah.
Sosialisasi  dan  Pelaksanaan  yang  dilakukan  oleh  dosen Universitas  PGRI Silampari  Bersama  Kelurahan  Taba  Koji  mengadakan  Sosialisasi  Pelaksanaan Pendampingan pengolahan data administrasi kependudukan di kelurahan taba koji kota  lubuklinggau  berbasis  web  mobile.  Sosialisasi  dilaksanakan  pada  bulan November 2023 bertempat di kelurahan taba koji sosialisasi ini dilakukan setelah persentasi proposal PKM pada Universitas PGRI Silampari.

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
Gambar 11. Kegiatan Sosialisasi dan Pelaksanaan
Evaluasi  ini  bertujuan  untuk  memastikan  penggunaan  aplikasi  Sistem Administrasi  Kelurahan  Taba  Koji  (SI-ADAM)  berbasis  web  mobile dalam program  Kelurahan  Taba  Koji,  Kecamatan  Lubuklinggau  Timur  1,  Kota Lubuklinggau,  Provinsi  Sumatra  Selatan.  Pengabdian  Masyarakat  ini  untuk mengevaluasi  respon  dalam  penggunaan  sistem  yang  telah  diterapkan  pada kelurahan  taba  koji,  foto  dokumentasi  kunjungan  evaluasi  dalam  penggunaan sistem administrasi kelurahan taba koji.
Gambar 12. Kegiatan Evaluasi Sistem SI-ADAM

## SIMPULAN
Pelaksanaan  pendampingan  pengolahan  data  administrasi  kependudukan sangatlah penting untuk mengurus segala proses kepengurusan terkait dengan data kependudukan,  maka  dari  itu  perlunya  inovasi  yang  terus  menerus  dibutuhkan

## JURNAL CEMERLANG: Pengabdian pada Masyarakat
P-ISSN 2654-4741 / E-ISSN 2655-7894 Vol. 6, No. 1, Desember 2023, 183 – 192 DOI: https://doi.org/10.31540/jpm.v6i1.2628
PENERBIT: LP4MK STKIP PGRI LUBUKLINGGAU
untuk  pelayanan  agar  pelayanan  yang  diberikan  bagi  masyarakat  dapat  terus berkembang  seiring  dengan  berkembangnya  zaman,  termasuk  pada  kelurahan Taba  Koji  Kota  Lubuklinggau  yang  sekarang  tidak  hanya  terbatas  pada  kantor kelurahan  saja  tetapi  bisa  dilaksanakan  secara  online.  Kegiatan  pendamping pengolahan  data  administrasi  kependudukan  berbasis  web  mobile  dapat memberikan  dampak  yang  baik  dengan  program  ini  berhasil  mendekatkan aparatuh  pemerintahan  dengan  masyarakat,  memudahkan  proses  pengurusan dokumen kependudukan, dan meningkatkan kepuasan masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Hartati,  S.  (2022).  Pendampingan  Pemutakhiran  Data  Kependudukan  pada  E-
Office Desa sebagai Upaya Mewujudkan Tertib Administrasi Kependudukan  di  Desa  Cibeusi  Kecamatan  Jatinangor,  Sumedang,  Jawa Barat. Civitas  Consecratio:  Journal  of  Community  Service  and Empowerment , 2 (2), 81-93.
Hermansyah,  M.  (2018).  Pendampingan  Masyarakat  Kampung  Olahan  Hasil Tambak  Berbasis  Jaringan  Komunikasi  (Kajian  Ekonomi  Masyarakat Kelurahan  Kalianyar,  Bangil,  Pasuruan). Soeropati:  Journal  of  Community Service , 1 (1), 23-40.
Jogiyanto,  H.  M.  (2005),  Analisis dan  Desain  Sistem  Informasi ,  Andi  Offset,
Yogyakarta
Janner, (2012), Pengembangan Basis Data , Andi Offset, Yogyakarta.
Kumayza,  T.  N.,  &  Firmansyah,  M.  (2015).  Peran  Badan  Pemberdayaan Masyarakat  Dan  Pemerintahan  Desa  Dalam  Mewujudkan  Desa  Mandiri (Studi  Desa  Bendang  Raya  Kecamatan  Tenggarong  Kabupaten  Kutai Kartanegara). MAHAKAM: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial , 4 (1).
Lydia,  A.  D.,  &  Wibawani,  S.  (2023).  Pendampingan  Layanan  Administrasi Kependudukan Melalui Pelayanan “Sayang Warga” di Balai RW Kelurahan Semolowaru. KARYA:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat , 3 (2),  257- 262.
Pressman,  R.  (2002),  Rekayasa Perangkat  Lunak  Pendekatan  Praktisi  (Buku Satu) , ANDI Yogyakarta.