…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)

## Analisis Loyalitas Kerja Karyawan pada SPPBE Pengisian dan Pengangkutan Bulk Gas Elpji 3 Kg PT. Dima Indraya Tanjungpinang
Muhammad Vaunanza Saputra 1 , Risnawati 2 , Nanda Kristia Santoso 3 , Maryati 4 1,2,3,4 STIE Pembangunan Tanjungpinang
E-mail: muhammadvaunanzasaputra@gmail.com 1

## Article History:
Received: 03 Juni 2024 Revised: 14 Juni 2024 Accepted: 16 Juni 2024 Abstract:  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis loyalitas kerja karyawan yang terjadi didalam perusahaan swasta SPPBE PT. Dima Indraya Tanjungpinang.  Indikator  dalam  penelitian  ini  yaitu,  taat pada  peraturan,  tanggung  jawab  pada  perusahaan, kemauan  untuk  bekerja  sama,  rasa  memiliki,  hubungan antar  pribadi,  kesukaan  terhadap  pekerjaan  dengan populasi  sebanyak  21  orang  yang  ada  pada  SPPBE  PT. Dima Indraya dan sampel yang diambil debagai informan sebanyak  5  orang  karyawan  karena  dianggap  paling  tau mengenai  loyalitas  kerja  karyawan  di  SPPBE  PT.  Dima Indraya.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  penelitian  kualitatif.  Jenis  data  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara,  dokumentasi,  dan  studi  kepustakaan.  Teknik sampel  yang  digunakan  adalah  purposive  sampling.  Data yang  didapat  dilakukan  analisis  dengan  menggunakan teknik  analisis  data  trianggulasi  sumber.  Hasil  dari penelitian  yang  dilakukan  dari  analisis  loyalitas  kerja karyawan  pada  SPPBE  PT.  Dima  Indraya  Tanjungpinang dapat  ditarik  kesimpulan  dari  indikator  taat  pada peraturan,  tanggung  jawab  pada  perusahaan,  kemauan untuk bekerja sama, rasa memiliki, hubungan antar pribadi, kesukaan  terhadap  pekerjaan  bahwa  loyalitas  kerja karyawan  kurang  baik  yang  dikarenakan  masih  terdapat karyawan  yang  tidak  mentaati  peraturan  yang  telah ditentukan oleh perusahaan, dan kurangnya rasa tanggung jawab karyawan kepada perusahaan ketika ada pekerjaan tambahan  yang  harus  diselasikan  tidak  semua  karyawan mengikuti  pekerjaanya  sehingga  produksi  pengisian  gas elpiji 3kg mengalami keterlambatan estimasi waktu.

## Keywords: Manajemen,
Loyalitas, Kerja, Karyawan

## PENDAHULUAN
Memasuki  era  globalisasi  modern  teknologi  yang  sangat  pesat  perusahaan  tidak  dapat mengelakkan  akannya muncul dampak persaingan yang  kompetitif di dalam sebuah perusahaan. Hal  ini  membuat  sebuah  perusahaan  harus  memiliki  keunggulan  kompetitif  agar  dapat  bersaing
dengan  perusahaan lain.  Upaya yang harus  di  lakukan perusahaan adalah  dengan meningkatkan kualiatas  sumber  daya  manusia  yang  memiliki  loyalitas  kerja  yang  tinggi  terhadap  perusahaan sehinga mempermudah tercapainya tujuan yang di inginkan oleh perusahaan (Iskandar, 2018).
Sumber Daya Manusia adalah pekerja yang bergabung di dalam suatu perusahaan sebagai pengelola  agar terwujudnya tujuan yang  ingin  di  capai  oleh  perusahaan. Sumber  Daya Manusia memegang peranan utama di dalam perusahaan karena sebagai penyelengara dari proses kegiatan jalannya produksi di dalam perusahaan (Hanifah, 2019).
Loyalitas biasanya akan diartikan sebagai kesetiaan, pengabdian, kepercayaan dari seorang individu yang ditunjukkan dan diberikan kepada sebuah perusahaan di mana ada cara kasih sayang dan tanggung jawab untuk menyediakan layanan dan perilaku yang paling efektif (Zebua, 2016). Keberhasilan  perusahaan  sangat  dipengaruhi  oleh  loyalitas  karyawannya,  dengan  memiliki karyawan yang loyal maka perusahaan akan sangat mudah mencapai tujuannya. Karyawan yang memiliki  loyalitas  tinggi  memiliki  rasa  tanggung  jawab  yang  tinggi  dalam  melakukan pekerjaannya, sebaliknya karyawan yang tidak memiliki loyalitas akan cenderung tidak memiliki rasa tanggung jawab terhadap pekerjaannya (Zebua, 2016).
Banyaknya  jumlah  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  saat  ini  untuk tingkat  loyalitasnya  rendah.  Minimnya  kualiatas  sumber  daya  manusia  adalah  kerusakan  yang paling  mendasar  dari  perusahaan  karena  akan  menghambat  perkembangan  ekonomi  dan pembangunan  ekonomi  nasional.  Dampak  dari  rendahnya  kualitas  sumber  daya  manusia  adalah menjadi  suatu  batu  sandungan  dalam  era  globalisasi,  dikarenkan  era  globalisasi  merupakan  era persimpangan  mutu.  Jika  perusahaan  mengharapkan  agar  dapat  mewujudkan  tujuan  yang  ingin dicapai hal utama yang harus di lakukan adalah dengan mempersiapkan sumber daya manusia yang bermutu,  baik  dari  aspek  tanggung  jawab,  moral,  kreatifitas,  spiritual  dan  intelektual.  Kualitas sumber  daya  mausia  begitu  erat  nya  dengan  operasinal.  Setiap  perusahaan  pasti  mengharapkan dengan sikap loyalitas dari karyawan terhadap perusahaan. (Zebua, 2016).
Peraturan keselamatan, kesehatan kerja dan lindungin lingkungan (K3LL) yang dianjurkan oleh pihak Pertamina kepada SPPBE antara lain:
1. Memahami standar dan kebijakan keselamatan, kesehatan kerja, dan lindungan lingkungan PT. Pertamina (Persero)
2. Memastikan  setiap  karyawan  SPPBE  telah  terlatih  dan  memahami  prosedur  kerja  dengan baik
3. Menyediakan dan memastikan penggunaan alat pelindung diri (APD) oleh setiap karyawan sesuai  ketentuan  PT.  Pertamina  (Persero)  antara  lan: safety  shoes,  safety  helmet,  gloves, earplug
4. Memastikan  bahwa  seluruh  peraturan  keselamatan  kerja  dipahami  oleh  seluruh  karyawan SPPBE
5. Menyediakan dan memastikan bahwa seluruh peralatan pemadam kebakaran dan lindungin lingkungan dalam keadaan siap pakai,
6. Kebersihan areal SPPBE harus selalu terpelihara dan terjaga
7. Karyawan SPPBE harus mematuhi segala peraturan dan kebijakan PT. Pertamina (Persero) tentang K3LL
Berdasarkan  peraturan  yang  sudah  ditetntukan  oleh  pihak  Pertamina  kepada  SPPBE kemudian hasil pra penelitian dengan melakukan wawancara singkat bersama manager SPPBE PT. Dima  Indraya  tanjungpinang  menjelaskan,  masih  rendahnya  kesadaran  dari  karyawan  untuk
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)
mematuhi  peraturan  yang  telah  ditetapkan  oleh  pihak  perusahaan  dan  pihak  pertamina  dalam standard operasional pengisian gas elpiji 3kg, ketika audit berlangsung masih kedapatan karyawan yang tidak menggunakan atribut seragam lengkap yang sudah disepakati sesuai dengan standard operasional  pengisian  gas  elpji  3kg,  tentunya  kejadian  seperti  ini  akan  mempengaruhi  angka penilaian  yang  diberikan  tim  audit  terhadap  pihak  SPPBE.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis loyalitas kerja karyawan pada pengisian dan pengangkutan bulk gas elpiji 3kg PT. Dima Indraya Tanjungpinang.

## METODE PENELITIAN
Berisi  mengenai  jenis,  metode,  teknik  analisa  dll  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini. Metode digunakan gambar flowcart atau diagram. (Times New Roman, size 12, Spacing: before 0 pt; after 0 pt, Line spacing: 1)
Jenis penelitian pada SPPBE Pengisian dan Pengangkutan Bulk Gas Elpiji 3 kg PT. Dima Indraya Tanjungpinang ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mana penelitian kualitatif menurut Denzin & Lincoln  merupakan penelitian yang menggunakan alamiah  dengan  maksud  menafsirkan  fenomena  yang  terjadi  dan  di  lakukan  dengan  jalan melibatkan berbagai metode yang ada Anggito & Setiawan, (2018).

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan salah satu langkah yang strategis dalam penelitian, karena tujuan utama  dari  penelitian adalah dengan  mendapatkan data  Sugiyono,  (2018).  Teknik pengumpulan data dari penelitian ini adalah dengan melakukan teknik wawancara, dokumentasi, dan studi kepustakaan.

## Populasi
Populasi dari penelitian ini merujuk pada 21 orang karyawan yang bekerja di SPPBE PT. Dima Indraya Tanjungpinang dan 42 orang sebagai agen pengguna jasa SPPBE PT. Dima Indraya, yang  rinciannya  terdiri  dari  1  orang  direktur,  1  orang manager ,  1  orang  admin,  2  orang maintenance, 2 orang awak skid tank, 1 orang leader, 3 orang dibagian pengisisan tabung gas elpiji 3kg, 3 orang dibagian bongkar tabung kosong gas elpiji 3kg, 3 orang dibagian muat tabung isi gas elpiji 3kg, 2 orang dibagian pembuatan kertas uap segelgas 3kg, 2 orang security, dan 42 orang karyawan agen pengguna jasa SPPBE PT. Dima Indraya Tanjungpinang.

## Sampel
Maka sampel penelitian ini yang didapatkan dari penelitian ini dengan 5 orang karyawan, yang menjadi informan kunci yaitu 1 dari manager, dan 4 karyawan lainnya yang menjadi informan biasa terdiri dari, admin kantor karyawan, leader (pemimpim tim kerja), operator bagian pengisian gas elpii 3kg, dan agen pihak agen pengguna jasa SPPBE sebagai penyuplai gas elpiji 3kg yang ada  di  SPPBE  PT.  Dima  Indraya,  karena  mereka  adalah  orang  yang  mengetahui  tentang  proses operasional produksi gas elpiji 3kg dan menjadi pihak resmi yang menyuplai gas elpiji 3kg.
Manager menjadi informan kunci karena orang yang dipercaya untuk bertanggung jawab mengarahkan  usaha  agar  mencapai  target  SPPBE  PT.  Dima  Indraya  dan manager mengetahui bagaimana proses produksi pengisian gas elpiji 3kg, sikap loyalitas kerja yang diberikan anggota tim  saat  melakukan  operasional  pengisian  gas  elpiji  3kg,  sehingga  penelitian  bisa  mendapatkan informasi  banyak  melalui Manager. Kemudian  informasi  dibantu  oleh  admin  kantor  karyawan yang  bertugas  sebagai  administrasi  SPPBE  PT.  Dima  Indraya  Tanjungpinang,  admin  kantor
karyawan mengetahui sikap karyawan seperti absensi kehadiran karyawan, estimasi waktu normal pengisian gas elpiji 3kg, pencapaian target produksi pengisian gas elpiji 3kg
Selanjutnya  informasi  dibantu  oleh leader yang  berposisi  sebagai  pemimpin  tim  saat produksi  pengisian  gas  elpiji  3kg, leader mengetahui  tentang  bagaimana  kerja  tim  yang  terjadi didalam  operasional  produksi  gas  elpiji  3kg  dan leader mengetahui  sikap  loyalitas  kerja  yang diberikan anggota tim saat melakukan operasional produksi gas elpiji 3kg, dan bertanggung jawab terhadap estimasi target yang harus diselesaikan untuk tiap harinya saat produksi gas elpiji 3kg. Kemudian infomasi dibantu oleh operator bagian pengisian gas elpii 3kg, yang berperan penting saat melaksanakan produksi pengisian gas elpiji 3kg, karena operator bagian pengisian gas elpii 3kg, merupakan posisi yang berpengaruh terhadap estimasi waktu pelaksanaan produksi pengisian gas  elpiji  3kg,  dan  informasi  dibantu  dibantu  oleh  pihak  agen  penyuplai  gas  elpiji  3kg  sebagai pengguna jasa dari SPPBE. PT. Dima Indraya Tanjungpinang yang mengetahui proses produksi gas elpiji 3kg.

## Teknik Pengolahan Data
Menurut Sugiyono, (2017) terdiri dari:
1. Data Collection (Pengumpulan Data)
Pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  observasi,  wawancara  yang  mendalam, dan dokumentasi atau gabungan dari ketiga pengumpulan data tersebut yang disebut dengan (Triagulasi). Pengumpulan data yang dilakukan dalam waktu berhari-hari, berbulan-bulan, sehingga dapat memperoleh data yang banyak
2. Data Reduction (Reduksi Data)
Perangkuman  data  dan  melakukan  pemilihan  dalam  hal-hal  yang  pokok,  fokus terhadap hal yang penting, dan mencari tema dan polanya. Dengan adanya data reduction akan memberikan data yang lebih jelas, dan dapat mempermudah pengumpulan data dalam penelitian.
3. Data Display (Penyajian Data)
Dengan  mendisplaykan  data  maka  akan  memudahkan  untuk  memahami  apa  yang terjadi, merencanakan kerja selanjutnya berdasarkan apa yang dipahami tersebut.

## Uji Kualitas Data
Kualitas data dalam penelitian ini menggunakan uji kredibilitas data, ada beberapa macam dalam  pengujian  kredibilitas  data  atau  kepercayaan  data  hasil  dari  penelitian  Sugiyono,  (2017). Peneliti  mengambil  satu  cara  yaitu  untuk  menguji  keabsahan  dengan  melalui  cara  triangulasi. Triangulasi  dapat  di  artikan  sebagai  pengecekana  data  dan  berdasarkan  sumber–sumber  dengan berbagai cara, berbagi waktu yang di dapatkan, dan   hasil dari sebuah observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Adanya triangulasi dalam pengujian kredibilitas yang berarti melakukan pengecekan data dari  berbagai  sumber  dengan  berbagai  cara  dan  waktu.  Dan  analisis  kasus  negatif  dengan menggunakan bahan referensi dan membercheck yang mana peneliti melakukan pengecekan data yang  diperoleh  kepada  pemberi  data.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  uji  kualitas  data triangulasi dengan sumber.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
SPPBE  PT.  Dima  Indraya  Tanjungpinang  merupakan  perusahaan  swasta  yang  bergerak dibidang  pengangkutan  dan  pengisian  LPG  3kg,  sarana  khusus  sebagai  perpanjangan  dari pertamina  (Persero)  yang  berfungsi  untuk  menyalurkan  LPG  ( Liquid  Petroleum  Gass) kepada masyarakat.  Dalam  operasionalnya  SPPBE  harus  memenuhi  persyaratan  dan  perizinan  yang ditentukan,  dan  dalam  operasionalnya  SPPBE  mendapatkan  pendapatan  dari transport  fee dan filling fee yang telah ditentukan oleh pertamina dalam sebuah kontrak kerjasama. Selain itu sumber pendapatan lainnya dapat diperoleh dari wrapping fee atau fee pengemasan yang dilakukan oleh SPPBE terhadap setiap tabung gas LPG.
SPPBE PT. Dima Indraya Tanjungpinang  berdiri sejak bulan desember tahun 2019, yang beralamat  di  Jl.  Daeng  Celak,  Air  Raja,  Kecamatan  Tanjungpinang  Timur,  Km8.  Perusahan  ini beroperasi di setiap harinya dengan melakukan pengisan tabung gas LPG 3kg yang dimuat kedalam kendaraan  pengangkut  gas  LPG  3kg  sebagai  agen  resmi  untuk  disalurkan  kepada  pangkalan kemudian di pasarkan untuk kebutuhan masyarakat.

## Penyajian Data Penyajian Data Wawancara
Berdasarkan penyajian data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa loyalitas kerja karyawan yang terjadi di SPPBE PT. Dima Indraya masih kurang efektif seperti rendahnya sikap taat pada peraturan,  tanggung  jawab  pada  perusahaan,  dan  rasa  memiliki  yang  dimiliki  karyawan,  hal  ini diketahui  dari  adanya  karyawan  yang  tidak  menggunkan  seragam  lengkap  saat  melaksanakan kegiatan  produksi  pengisian  gas  elpiji  3kg  dengan  alasan gerah untuk  menggunakan  seragam lengkap  saat  produksi  pengisian  gas  elpiji  3kg,  kemudian  perusahaan  tidak  memperhatikan keperluan  atribut  yang  sudah  rusak  yang  tidak  bisa  digunakan  oleh  karyawannya  sehingga mengakibatkan karyawan tidak menggunakan sepatu safety saat melaksanakan kegiatan produksi pengisian gas elpiji 3kg sehingga menyebabkan karyawan tidak dapat sepenuhnya mentaati aturan yang  sudah  dibuat  oleh  perusahaan.  Kemuadian  sikap  tanggung  jawab  karyawan  masih  rendah disaat  ada  pekerjaan  tambahan  yang  harus  diselesaikan  karyawan  tidak  seluruhnya  mengikuti menegrjakannya hanya beberapa saja yang ikut hadir mengerjakannya seingga terkendala terhadap waktu pengerjaannya, namun karyawan memberikan alasan untuk tidak dapat mengikutinya yaitu dikarenakan tidak menerima upah tambahan yang harus diselaikan melainkan hanya memberikan vocher , hal itu tidak diinginkan oleh karyawan yang diinginkan karyawan berupa upah tambahan yang diterima, kemudian rendahnya sikap karyawan untuk dapat menimbulkan rasa memiliki yang ada  didalam  diri  karyawan,  karyawan  tkurang  untuk  menjaga  lingkungan  kerja  seperti  halnya kegiatan  gotong  royong  dilaksanakan  dihari  minggu,  karyawan  tidak  sepenuhnya  mengikutinya ada  yang  hanaya  absen  kemudian pergi  untuk  tujuan agar mendapatkan insentif tambahan  yang diberikan oleh perusahaan

## Penyajian Data Dokumentasi
Dalam penelitian ini dokumentasi yang didapatkan oleh penulis adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Penyajian Data Dokumentasi No Jenis Data Bentuk Dokumen 1 Data Primer Data  primer  yang  disajikan  sebagai  hasil  penelitian  ini  yaitu,  transkip  atau  salinan wawancara.
2 Data Sekunder Data  sekunder  yang  dapat  disajikan  sebagai  hasil  penelitian  ini  yaitu:  dokumen  struktur organiasi

## Sumber: Data Olahan Wawancara

## Pembahasan
Hasil penelitian ini didapatkan dari hasil wawancara pada informan langsung, dokumentasi lapangan  dan studi  pustaka. Variabel yang  diteliti  yaitu  loyalitas  kerja karyawan  di SPPBE  PT. Dima Indraya, yang mana loyalitas kerja masih kurang baik dikarenakan masih terdapat karyawan yang tidak mentaati peraturan yang ditetapkan oleh perusahaan. Menurut (Ali et al., 2020) taat pada peraturan adalah sikap seorang karyawan yang akan selalu taat pada peraturan, ketaatan ini timbul dari kesadaran karyawan jika peraturan yang dibuat oleh perusahaan semata-mata disusun untuk memperlancar jalannya kerja perusahaan. Menurut  (Sutriniasih, 2019) faktor yang mempengaruhi loyalitas  karyawan  adalah  Fasilitas  kerja,  tunjangan  kesejahteraan,  lingkungan  kerja,  dan  upah yang diterima dari perusahaan.
Penelitian yang dilakukan (Zebua, 2016) Vol 3, ISSN 2477-6092 yang berjudul “Analisis Loyalitas  Kerja  Karyawan  PT.  Zeta  Makmur  Rantau  Rapat”.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis  Loyalitas  Kerja  Karyawan PT. Zeta  Makmur Rantauprapat yang dapat  dilihat  dari sumber daya manusianya dan juga sistem kerjanya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif. Kemudian penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Nasution, (2019) Vol. 6, ISSN 2477-6092 dengan judul “Analisis Loyalitas Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten  Labuhanbatu”    penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  loyalitas  kerja  pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Labuhanbatu yang dapat dilihat dari sumber daya manusianya dan juga  sistem  kerjanya.  Metode  yang  digunakan  dalam  peneleitian  ini  adalah  metode  analisis deskriptif.  Selanjutnya  penelitian  terdahulu  yang  ketiga  dilakukan  oleh  Fatahullah  &  Mbadar, (2021)dengan  judul  “Analisis  Loyalitas  Kerja  Pegawai  Pada  Kantor  Camat  Monta  Kabupaten Bima”  Vol  6,  No  1,  ISSN  2477-2801. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana loyalitas pegawai pada kantor Camat Monta Kabupaten Bima. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan data kuantitatif dari sumber data primer
Dari penelitian terdahulu diatas dapat dilihat bahwa loyalitas  kerja dari karyawan  sangat dibutuhkan  oleh  sebuah  perusahaan,  loyalitas  kerja  karyawan  akan  berpengaruh  terhadap pencapaian  yang  diharapkan  oleh  perusahaan,  oleh  karena  itu  sebuah  perusahaan  harus  dapat menciptakan sumber daya manusia yang memiliki jiwa dan sikap yang loyalitas kerjanya tinggi, tentunya perusahaan harus dapat memperhatikan hal yang akan membuat loyalitas karyawan itu timbul, jika perusahaan sudah memperhatikannya karyawan tentunya juga akan memberikan feed back yang baik terhadap performa dalam bekerja. Hal ini akan mempermudah perusahaan dalam pencapaian target yang diharapkan dan yang sudah ditentukan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap analisis loyalitas kerja karyawan pada SPPBE pengisian dan pengangkutan bulk gas elpiji 3kg PT. Dima Indraya tanjungpinang, bahwa loyalitas kerja karyawan yang terjadi sebagai berikut:
1. Loyalitas  kerja  karyawan  kurang  baik  yang  dikarenakan  masih  terdapat  karyawan  yang tidak mentaati peraturan yang telah ditentukan oleh perusahaan.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)
2. Karyawan  merasa  kurang  tepat  jika  saat  produksi  pengisian  gas  elpiji  3kg  harus menggunakan seragam dikarenakan merasa kegerahan sehingga agak menganggu aktivitas yang dilakukan
3. Karyawan  merasa  keberatan  jika  harus  menggunakan  uang  pribadi  digunakan  untuk membeli sepatu safety yang harus digunakan operasi pengisian gas elpiji 3kg
4. Kurangnya kesadaran dari karyawan untuk dapat menjaga lingkungan pekerjaan dan mesin operasional yang digunakan saat produksi pengisian gas elpiji 3kg
5. Kegiatan gotong royong yang dilakukan dihari minggu memberati karyawan dikarenakan hari minggu digunakan untuk waktu istirahat karyawan
6. Disaat ada pekerjaan tambahan yang harus diselaikan beberapa karyawan memilih untuk tidak  mengikuti  pekerjaan  tersebut  dengan  alasan  perusahaan  tidak  memberikan  upah tambahan melainkan digantikan dengan vocher belanja.

## DAFTAR REFERENSI
Ali,  C.,  Inta,  R.  H.,  &  Velma,  A.  (2020). SUMBER  DAYA  MANUSIA :  Pilar  Utama  Kegiatan Operasional Organisasi (S. M. Sheilla (ed.)). CV. Jejak.
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif (pp. 1–268). CV. Jejak.
Fatahullah,  &  Mbadar.  (2021).  Analisis  Loyalitas  Kerja  Pegawai  Pada  Kantor  Camat  Monta Kabupaten  Bima. Bisman  Jurnal  &  Manajemen , 6 (Vol  6  No1  (2021):  Juni),  38–43. https://doi.org/https://doi.org/10.32511/bisman.v2i2.56
Hanifah,  H.  S.  (2019).  Analisis  Loyalitas  Karyawan  terhadap  Produktivitas  Kerja. Business Innovation and Entrepreneurship Journal , 1 (2), 68–71. https://doi.org/10.35899/biej.v1i2.54
Iskandar. (2018). Analisis Loyalitas Karyawan Pt Asuransi Bumi Putra Cabang Pekanbaru. Eko Dan Bisnis: Riau Economic and Business Review , 9 (3), 204–208.
https://mail.ekobis.stieriau-akbar.ac.id/index.php/Ekobis/article/view/34
Nasution,  N.  L.  (2019).  Analisis  Loyalitas  Kerja  Pegawai  Dinas  Pendidikan  Kabupaten Labuhanbatu. Ecobisma  (Jurnal  Ekonomi,  Bisnis  Dan  Manajemen) , 6 (2),  1–13. https://doi.org/10.36987/ecobi.v6i2.1
Sugiyono. (2017). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatis, dan r&d Alfabeta . Alfabeta, CV. Sugiyono. (2018). Metodologi penelitian kualitatif . Alfabeta, CV.
Sutriniasih, K. S. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Karyawan Pada Pt.  Plasa  Telkom  Group  Singaraja. Jurnal  Pendidikan  Ekonomi  Undiksha , 10 (1),  156. https://doi.org/10.23887/jjpe.v10i1.20098
Zebua,  Y.  (2016).  ANALISIS  LOYALITAS  KERJA  KARYAWAN  PT.  ZETA  MAKMUR RANTAUPRAPAT. Jurnal Ecobisma , 3 (1), 116–131.