## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI FRONT OFFICE BERBASIS WEB DAN ANDROID

## Website And Android-Based Front Office Information System
Siti Nur Asia 1 , Sofyan 2 , Muh Ikhsan Ali 3 1,3 UPRI Makassar Alamat Jl.Raya Baruga No Raya Antang, Kec.Manggala, Kota Makassar Sulawesi Selatan, 2 STMIK Kreatindo Manokwari Jl. Kali Bambu  Reremi Puncak Manokwari-Papua Barat.
nurasia93@gmail.com , sofyanarifin018@gmail.com , ikhsanali192@gmail.com

## ABSTRAK
Universitas  pejuang  republik  indonesia  merupakan  perubahan  nama  dari  universitas  veteran  republik  indonesia,  nama universitas  tersebut  berrganti  sejak  bulan  februari  2015  lalu.  Universitas  pejuang  republik  indonesia  memiliki  dua  lokasi kampus yaitu di jalan bawakaraeng dan antang. Permasalahan yang ada adalah terkadang mahasiswa untuk mengetahui jadwal dosen ataupun status kehadiran dosen harus mendatangi front office untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Sebuah sistem  front  office  dalam  universitas  atau  perguruan  tinggi  dibuat,  dimana  seorang  mahasiswa  atau  dosen  dapat mendapatkan informasi mengenai dosen dan jadwal dosen serta status kehadiran dosen dari front office .Adapun tujuan dari penelitian ini adalah mahasiswa dapat mengetahui jadwal dosen dan mahasiswa dapat mengetahui status kehadiran dosen. Adapun hasil dari penelitian ini adalah dengan adanya aplikasi ini dapat membantu para mahasiswa untuk mengetahui jadwal dosen  dan  juga  status  kehadiran  dosen  tanpa  harus  datang  ke  front  office  dan  membantu  pegawai  front  office  untuk memonitoring kehadiran dosen dan mempermudah proses pelaporan ke bagian keuangan.

## Kata kunci: Sistem Informasi, Front Office, Web,  Android

## ABSTRACT
The University of the Republic of Indonesia is a name change from the Veterans University of the Republic of Indonesia, the name of the  university  has  changed  since  February  2015.  The  University  of  the  Republic  of  Indonesia  Fighters  has  two  campus  locations, namely on Bawakaraeng and Antang roads. The problem is that students to find out the lecturer's schedule or the status of the lecturer must go to the front office to get the information needed. A front office system in a university or college is created, where a student or lecturer can obtain information about the lecturer and lecturer's schedule as well as the lecturer's attendance status from the front office. The results of this study are that this application can help students to find out the lecturer's schedule and also the attendance  status  of  the  lecturer  without  having  to  come  to  the  office  and  help  front  office  employees  to  monitor  lecturers  and simplify the reporting process to the finance department.

## Keywords: Information System, Front Office, Web, Android
Pendahuluan Pesatnya  perkembangan    teknologi    dan  ilmu pengetahuan  memiliki  dampak  yang  besar, khususnya pada bidang teknologi informasi yaitu mudah dan luasnya akses  data  maupun  informasi  yang  ada    di    setiap instansi(Moektis  et  al.  2020).  Universitas  Pejuang Republik  Indonesia  yang  selanjutnya  disingkat  (UPRI) merupakan  perubahan  nama  dari  Universitas  Veteran Republik Indonesia, nama Universitas tersebut berrganti sejak  bulan  februari  2015  lalu.  Universitas  Pejuang Republik  Indonesia  memiliki  dua  lokasi  kampus  yaitu  di jalan  bawakaraeng  dan  antang.    Fakultas  Teknik Universitas Pejuang Republik Indonesia Makassar berdiri sejak  Januari  1976,  yang  sampai  saat  ini  mengelola  3
jurusan  yaitu  Jurusan  Teknik  Pertambangan,  Jurusan Teknik Mesin dan Jurusan Teknik Informatika. Teknologi informasi  diperlukan  untuk  menyimpan  data  dari  dosen ,jadwal  mengajar  dosen,  status  kehadiran  dosen  dan beberapa  informasi  lainnya.  Oleh  karena  itu  dibutuhkan adanya  suatu  sistem  yang  dapat  menyimpan  data  yang diperlukan  oleh  universitas  atau  perguruan  tinggi  untuk dapat menjadi lebih baik lagi.
Permasalahan  yang  ada  adalah  terkadang  mahasiswa untuk  mengetahui  jadwal  dosen  ataupun  status kehadiran  dosen  harus  mendatangi  front  office  untuk mendapatkan  informasi  yang  dibutuhkan.  Sebuah  sistem front  office  dalam  universitas  atau  perguruan  tinggi dibuat,  dimana  seorang  mahasiswa  atau  dosen  dapat
mendapatkan  informasi  mengenai  dosen  dan  jadwal dosen serta status kehadiran dosen dari front office. Seiring  dengan  kemajuan  perkembangan  teknologi perangkat  atau  aplikasi  web  dan  android  sangat menunjang  untuk  proses  informasi  yang  terjadi  antara pihak  front  office,  mahasiswa  dan  dosen.  Aplikasi  yang dibangun  ini  dapat  membantu  para  mahasiswa,  pegawai front  office  dan  juga  dosen  dalam  mendapatkan informasi.  Aplikasi  ini  juga  membantu  dosen  dalam menginformasikan  mengenai  ketidakhadiran  sehingga mahasiswa  dapat  segera  mendapatkan  informasi  lebih cepat tanpa harus datang ke front office serta membantu pegawai  front  office  untuk  memonitoring  kehadiran dosen untuk keperluan administrasi di bagian keuangan.

## Metode
Pada penelitian ini menggunakan jenis deskriptif kualitatif dengan  menggunkan  metode  pengumpulan  data  yaitu wawancara, observasi, dan studi literature suatu metode yang menggunakan masalah dengan mengumpulkan data- data  yang  disajikan  untuk  menggambarkan  karakteristik suatu  keadaan  atau  objek  penelitian  dan  mengambil kesimpulan  yang  akan  dilakukan(Sofyan,  Achmad  and Syarif 2019).
2.1 Sistem Informasi Definisi  sistem          informasi          adalah  suatu  kumpulan dari  komponen-komponen  dalam  perusahaan    atau organisasi    yang  berhubungan  dengan  proses  penciptaan dan    pengaliran  informasi.  Sistem  informasi    merupakan serangkaian  komponen  berupa manusia, prosedur, data dan teknologi (seperti komputer) yang  digunakan  untuk melakukan  sebuah proses untuk menghasilkan informasi yang    bernilai  untuk  pengambilan        keputusan(Sofyan, Mardewi 2020).
2.2 Front Office Front  office  berasal  dari  bahasa  Inggris  "Front"  yang artinya depan,  dan  "office"  yang  artinya  kantor, Front Office adalah sebuah departemen di sebuah instansi yang terletak di depan( Kusnedi 2021) .
2.3 Web World  Wide  Web  (biasa  disingkat  WWW)  atau  web merupakan  salah  satu  aplikasi  internet  yang  paling popular. Website  adalah  ”kumpulan  dari  halaman  web yang  sudah  dipublikasikan  di  jaringan  internet  dan memiliki  domain/URL (Uniform Resource Locator)  yang dapat  diakses  semua  pengguna  internet  dengan  cara mengetikan  alamatnya(Sofyan,  Siti  Nur  Asia  2022)  atau Web  merupakan  sebuah  sistem  dengan  informasi  yang disajikan  ke  dalam    bentuk    teks,    gambar,    suara,    dan lain - lain  yang  tersimpan  dalam  sebuah  server  web internet  yang  disajikan  dalam  bentuk hypertext(Sofyan, Siti Nur Asia 2022).
2.4 Android Android adalah sebuah sistem operasi perangkat mobile berbasis  linux  yang  mencangkup  sistem  operasi, middleware  dan aplikasi. Android menyediakan platform
terbuka  bagi  para  pengembang  untuk  menciptakan aplikasi
mereka(Nur Aziz, Gali Pribadi
2020).Perkembangan  teknologi  android  yang  bergitu pesat juga tidak dapat dilepas dari peran AOSP (Android Open  Source  Project)  yang  bertanggung  jawab  dalam pengembangan  sistem  operasi  android  dan  dipimpin langsung oleh google(Yudi Arifin 2020).

## 2.5 Database
MySQL    merupakan    basis    data    yang  dikembangkan dari    bahasa Structure Query  Languageatau  yang  biasa dikenal dengan  SQL.  MySQL  dapat  dinyatakansebagai Relational  Database  Management  System(RDBMS),  yaitu hubungan  antar  tabel  yangberisi  data  pada  suatu database(Yudi  Arifin  2020),  Database  adalah  suatu aplikasi  yang  menyimpan  sekumpulan  data.  Setiap database  mempunyai  API  tertentu  untuk  membuat, mengakses, mengatur, mencari, menyalin data yang ada di dalamnya(Ultariani, Putra, and Amroni 2020).
2.6 Uses Case Use case diagram digunakan untuk mengetahuifungsi apa saja yang ada di dalam sebuah sistem informasi dan siapa saja yang berhak menggunakan fungsi-fungsi itu, Use Case Diagram  menggambarkan  sistem  dari  sudut  pandang pengguna
sistem
dengan mempertimbangkan fungsionalitas  yang  ada(Juliyanto  and  Parjito  2021). Use case  diagram  atau  diagram  use  case  merupakan pemodelan  untuk  kelakuan  (behavior)  sistem  informasi yang  menggambarkan  sebuah  interaksi  antara  aktor terhadap  sistem(Rida  Alifah,  Dyah  Ayu  Megawaty,  and Muhammad Najib Dwi Satria 2021).
2.7 Use Case Sistem yang Berjalan Sistem  yang  berjalan  saat  ini  dijelaskan  bahwa  terdapat tiga  aktor  yaitu  Dosen,  mahasiswa  dan  petugas  Front Office.  Dimana  mahasiswa  bertanya  ke  fo  mengenai jadwal  dosen  dab  bertanya  mengenai  kehadiran  dosen, petugas  Fo  melakukan  kegiatan  memberikan  informasi jadwal  dosen,  memberikan  informasi  kehadiran  dosen serta memberikan absen kepada dosen, dosen melakukan kegiatan mengambil absen.
Gambar 1 Use Case Sistem Yang Sedang  Berjalan
2.7 Use Case Sistem Yang di Usulkan
Sistem  yang  diusulkan  bahwa  terdapat  3  aktor  yaitu dosen,  mahasiswa  dan  petugas  front  office.  Dosen melakukan  kegiatan  login  kemudian  melihat  data  dosen konfirmasi  status  ketidakhadiran  dosen,  front  office melakukan  kegiatan  login  telebih  dahulu  kemudian  input monitoring dosen,  input jadwal  dosen, input data  dosen dan informasi kehadiran dosen. Selanjutnya kegiatan yang dilakukan mahasiswa adalah melihat status dosen, melihat jadwal dosen dan melihat  data dosen. Adapun teknologi yang digunakan JSON (JavaScript Object Natotation)
Gambar 2 Use Case Diagram yang Diusulkan

## Hasil Dan Pembahasan
Berdasarkan  perancangan  sistem  informasi  front  office berbasis  web  dan  android yang  telah  dibuat  pada Universitas Pejuang Republik Indonesia Makassar  untuk desain  antarmuka,  membuka  situs  web    dan  aplikasi
anroid  didapatkan  hasil  yang  sejalan,  berikut  hasil tampilan  Melihat  halaman-halaman  antarmuka  dari aplikasi yang dibangun:
2.1 Tampilan Menu Utama admin
Tampilan  menu  utama  admin  yang  berfungsi  untuk menampilkan  halaman  menu  utama    ketika  admin berhasil  login.  Dalam  halaman  utama  ini  terdapat menu  data  dosen,  mahasiswa,  daftar  matakuliah, jadwal  perkuliahan,  daftar  pegawai  fron  office    dan tahun ajaran.

## Gambar 3 Tampilan Menu Utama Admin

## 2.2 Tampilan Data Dosen
Tampilan  menu  data  dosen  yang  berfungsi  untuk menampilkan  NIDN,  Nama  Dosen,  No  TLPN  dan alamat  pada  tmapilan  ini  tersedia  bagian  proses  untuk melakukan pengubahan data dan menghapuss data.

## Gambar 4 Tampilan Data Dosen
2.3 Tambilan Data MataKuliah
Tampilan  menu  data  Matakuliah  yang  berfungsi  untuk menampilkan  Kode  Matakuliah  dan  Nama  Matakuliah pada  tmapilan  ini  tersedia  bagian  proses  untuk melakukan pengubahan data dan menghapuss data.
Mahasiswa Bertanya Ke FO Jadwal Dosen Bertanya Ke FO Mengenai Kehadiran Dosen Petugas FO Memberikan informasi jadwal dosen Memberikan Informasi Kehadiran Dosen Dosen Mengambil Absen Memberikan Absen
Gambar  5 Tampilan Data Matakuliah

## 2.4 Tampilan Data Jadwal Perkuliahan
Tampilan  menu  data  Jadwal  Perkuliahan  yang  berfungsi untuk  menampilkan  Hari,  Jam,  Nama  Dosen,  Nama Matakuliah,  Kelas  dan  Ruangan  Perkuliahan  pada tmapilan  ini  tersedia  bagian  proses  untuk  melakukan pengubahan data dan menghapuss data.

## Gambar 6 Tampilan Jadwal Perkuliahan
2.5 Tampilan Pegawai Front Office
Tampilan  menu  data  Pegawai  Front  Office  yang berfungsi  untuk  menampilkan  Nip  dan  Nama  Pegawai pada  tmapilan  ini  tersedia  bagian  proses  untuk melakukan pengubahan data dan menghapuss data.

## Gambar 7 Tampilan Data Pegawai Front Office
2.6 Tampilan Aplikasi Android
Tampilan  Pada  Aplikasi  Android  terdapat  dua  menu yaitu  menu  Monitoring  yang  berfungsi  untuk menampilkan proses perkuliahan dan Menu Data Dosen yang berfungsi untuk menampilkan biodata dosen secara detail.
Gambar 8 Tampilan Aplikasi Android

## Simpulan Dan Saran
Dengan  adanya  aplikasi  ini  dapat  membantu  para mahasiswa  untuk  mengetahui  jadwal  dosen  dan  juga status kehadiran dosen tanpa harus datang ke front office dan  memonitoring  kehadiran  dosen,  mempermudah proses  pelaporan  ke  bagian  keuangan.Dengan  adanya sistem  ini  dosen  juga  dapat  memberitahukan  kepada mahasiswa  dan  pegawai  front  office  mengenai  status kehadirannya.  Berdasarkan  hasil  pengujian  yang  telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa aplikasi telah berjalan sesuai  dengan  hasil  test  factor.  Adapun  saran  pada penelitian  ini  dapat  dikembangkan  dengan  beberapa model dengan kasus yang sama.

## Pustaka Acuan
Juliyanto,  Faisal,  and  Parjito  Parjito.  2021.  “Rekayasa Aplikasi  Manajemen  E-Filling  Dokumen  Surat  Pada Pt  Alp  (Atosim  Lampung  Pelayaran).” Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi 2(1): 43 – 49. Kusnedi,  Rahmat.  2021.  “Analisis  Faktor  Loyalitas  Staf
Pada  Bagian  Executive  Lounge  Di  Departemen Front  Office  Di  Pullman  Jakarta  Indonesia.” Jurnal British 1(2): 60 – 75. Nur  Aziz,  Gali  Pribadi,  Manda  Savitrie  Nurcahya.  2020. “Analisa  Dan  Perancangan  Aplikasi  Pembelajaran Bahasa  Inggris  Dasar  Berbasis Android.”  3(1):  48–
58. Sofyan,  Achmad,  Andani,  and  Syafruddin  Syarif.  2019.
“Ruangan  Menggunakan  Mikrokontroller.” Media Informasi  IT,  STMIK  Handayani 10(1):  59. file:///C:/Users/HP/Downloads/85-Article Text-
271-1-10-20191010 (1).pdf.
Rida  Alifah, Dyah  Ayu Megawaty,  and Muhammad Najib Dwi Satria. 2021. “Pemanfaatan Augmented Reality Untuk  Koleksi  Kain  Tapis  (Study  Kasus:  Uptd Museum  Negeri  Provinsi  Lamp ung).” Jurnal
Teknologi  dan  Sistem  Informasi  (JTSI) 2(2):  1 – 7. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI.
Sofyan,  Siti  Nur  Asia,  Muh  Imam  Quraisy.  2022. “BONUS KARYAWAN

## BERBASIS WEB
MENGGUNAKAN  METODE  Design  of  Web-
Based  Employee  Bonus  Decision  Support  System Using  Simple  Additive  Weighting  Method.”  :  11– 16.
Sofyan,  Mardewi,  Rikhy  Ronald  Moektis.  2020.  “Jurnal Sains  Komputer  Dan  Teknologi  Informasi  Page. Sistem  Informasi  Pemesanan  Furniture  Berbahan Baku  Aluminium  Pada  Usaha  Dagang  Crystal Aluminium Manokwa riberbasis WEB.” 3(1): 24– 29. Ultariani,  Novri,  Nursaka  Putra,  and  Amroni  Amroni.
2020.  “Perancangan  Sistem  Informasi  Persediaan Dan  Penjualan  Pada  Toko  Ria  Bangunan  Dengan Menggunakan  Bahasa  Pemrograman  Visual  Basic 2010 Dan Database Mysql.” Jurnal Digit 10(2): 220.
Diana, F. (2000). Pengaruh Cara Belajar pada Siswa SMP terhadap  Prestasi.  Skripsi.  Tidak  diterbitkan.
Jakarta: Fakultas Psikologi Universitas Indonesia.
Sukra,  I.  N.  dan  Handay,  L.  N.  C.  (2015).  Pengaruh Penggunaan Buku Ajar (Modul) Terhadap Hasil Belajar  Bahasa  Inggris  Untuk  Akuntansi.  Jurnal Teknodik Vol. 18 No. 3 Edisi Juni 2015. hal96- 103.  https://jurnalteknodik.kemdikbud.go.id/ind ex.php/jurnalteknodik/article/view/150/14 9 (Diunduh tanggal 1 November 2015).
Yudi  Arifin,  Nofri.  2020.  “Perancangan  Media  Promosi Berbasis  Web  Dengan  Metode  Waterfall.” Engineering  And  Technology  International  Journal  Juli 2(2): 2714 – 55.
.