JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )

## ETNOGRAFI KOMUNIKASI PADA MEDIA PERPESANAN GRUP WHATSAPP “10.CIGASONG MEMBER ONLY”
Dini Pujiyanti 1 , Ida Ri’aeni 2 , Ririn Risnawati 3
123 S1 Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Cirebon, Kabupaten Cirebon, Indonesia *Corresponding author: dinipujiyanti@gmaill.com
Submitted: 1 Desember 2022| Accepted: 10 Desember 2022| Published: 30 Desember 2022 Website: https://e-journal.umc.ac.id/index.php/jike/index DOI:    https://doi.org/ 10.32534/jike.v6i1.5799

## Abstrak
Komunikasi merupakan cara kita untuk dapat saling mengerti dan saling tahu apa makna yang dimaksud oleh orang lain dan begitupun sebaliknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana  membangun  serta  menafsirkan  makna  serta  bagaimana  aturan  pada  sebuah percakapan.  Penelitian  menggunakan  pendekatan  Etnografi  komunikasi  memfokuskan  diri pada  telaah  bagaimana  anggota  kelompok  sebuah  budaya  menggunakan  bahasa (berkomunikasi) dalam hidup bersosial atau interaksi sosial. Hymes mengemukakan etnografi komunikasi adalah situasi tutur ( speech situation ), peristiwa tutur ( speech event ), dan tindak tutur ( speech act ). Situasi tutur sendiri didefinisikan Hymes sebagai sekumpulan situasi dalam (atau  ditandai  dengan  ketidakhadiran) tuturan  ( situations  associated  with  (or  marked  by  the absence of) speech ), (Anshori,2017). Khususnya terkait dengan situasi tutur ( speech situation ), peristiwa  tutur  ( speech  event ),  dan  tindak  tutur  ( speech  act ).  Meneliti  mengenai  proses komunikasi yang berlangsung, analisis percakapan di grup whatsapp , dan dilihat bagaimana situasi  tutur  ( speech  situation ),  peristiwa tutur  ( speech  event ),  dan  tindak  tutur  ( speech  act ) dalam percakapan di media grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY . Grup WhatsApp dimaknai sebagai media yang tepat dan efektif dalam memelihara komunikasi antar anggota. Analisis percakapan yang terdapat dalam grup wahtsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY ada keterkaitanya  juga  dengan  etnografi  komunikasi  karena  adanya  peranan  bahasa  sebagai aktivitas percakapan atau komunikasi. Tuturan yang dianalisis tentu saja dalam penelitian ini berbentuk percakapan dalam konteks interaksi dengan anggota satu dengan anggota lain dalam kelompok. Setiap anggota dalam grup whatsapp memiliki persepsi atau makna yang berbeda menanggapi isi pesan, karena setiap anggota atau orang mempunyai pemikiran berbeda-beda, maka  dari  itu  harus  mengetahui  sitiasi  tutur,  peristiwa  tutur,  tindak  tutur  dalam  sebuah percakapan  yang  sedang  terjadi  serta  penggunaan  memperhatikan  ragam  bahasa  perlu memperhatikan  penutur  dan  mitra  tutur,  tujuan  konteks  dan  tuturan  sehingga  tidak  terjadi kesalahpahaman  dalam  penggunaan  tuturan,  agar  tidak  menimbulkan  salahpaham  atau misskomunikasi dengan jangka panjang.
Kata Kunci: Percakapan, Etnografi Komunikasi, Situasi tutur, Peristiwa tutur, Tindak tutur.

## Abstract
Communication is a way for us to be able to understand each other and know what the other means and vice versa. This study aims to find out how to construct and interpret meaning and how to rule in a conversation. Research using an ethnographic approach to communication focuses on studying how members of a cultural group use language (communicate) in social life or social interaction. Hymes argued that communication ethnography is a speech situation, speech  event,  and  speech  act.  The  speech  situation  itself  is  defined  by  Hymes  as  a  set  of situations in (or marked by the absence of) speech (situations associated with (or marked by the  absence  of)  speech),  (Anshori,  2017).  Especially  related  to  speech  situations,  speech
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
events,  and  speech  acts.  Researching  the  ongoing  communication  process,  analyzing conversations  in  whatsapp  groups,  and  seeing  how  speech  situations,  speech  events,  and speech acts in conversations on whatsapp group media are 10.CIGASONG MEMBER ONLY. WhatsApp  groups  are  defined  as  appropriate  and  effective  media  in  maintaining communication  between  members.  The  analysis  of  the  conversations  contained  in  the wahtsapp10.CIGASONG  MEMBER  ONLY  group  is  also  related  to  the  ethnography  of communication because of the role of language as a conversational or communication activity. Of course, the utterances analyzed in this study are in the form of conversations in the context of interactions with members of one another in the group. Each member in the WhatsApp group has a different perception or meaning in responding to the content of the message, because each  member  or  person  has  different  thoughts,  therefore  they  must  know  the  situation  of speech, speech events, speech acts in an ongoing conversation and the use of paying attention to various languages. need to pay attention to speakers and speech partners, the purpose of the context and speech so that there is no misunderstanding in the use of speech, so as not to cause misunderstanding or miscommunication in the long term.
Keywords: Conversation, Ethnography Communication, Speech situations, Speech events, Speech acts.

## A. PENDAHULUAN
Komunikasi pada hakekatnya merupakan hal utama yang digunakan manusia untuk dapat bertukar ide, simbol, gestur secara simbolik pada kehidupannya hingga saat ini. Media sosial pula bisa diartikan menjadi alat yang memungkinkan penggunanya mempresentasikan dirinya juga  berinteraksi,  bekerja  sama,  menyebarkan,  berkomunikasi  dengan  pengguna  lain  serta membuat  ikatan  secara  virtual  (Nasrullah,  2016).  Teknologi  berbasis  internet  ini  sudah memudahkan  orang-orang  untuk  saling  terhubung  dalam  bertukar  pesan  serta  menghasilkan jaringan secara online . Adanya internet ini memunculkan media baru salah satunya whatsapp . (Briliana, 2018). Whatsapp (WA) saat ini mempunyai tempat tersendiri di masyarakat. Salah satu  nilai  lebih  dari whatsapp adalah whatsapp memungkinkan  kita  buat  bisa  bekerjasama dengan banyak orang dan tidak hanya antar satu orang dengan satu orang, karena whatsapp memungkinkan kita untuk menghasilkan kelompok secara virtual yang dapat memudahkan kita untuk mengirim satu kabar untuk semua orang pada satu grup (Jumiatmoko, 2016). Berbagai fitur  tersebut  mengajak  siapa  saja  buat  berpartisipasi  dalam  berkomunikasi  serta feedback /umpan  balik  akan  terjadi  secara  terbuka,  dengan  memberikan  komentar, menyebarkan informasi dalam waktu yang singkat dan cepat (Syukur, 2007).
Wilbur Schramm menyebut sebagai "the conditions of success in communication ", yakni kondisi yang harus dipenuhi jika kita ingin agar pesan yang kita sampaikan membuat tanggapan yang  kita  inginkan. The  Conditions  of  Success  in  Communication tersebut  meliputi:  Pesan harus dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sebagai akibatnya bisa menarik perhatian komunikan; Pesan harus menggunakan lambang yang memiliki pengertian yang sama antara komunikator  serta  komunikan,  sebagai  akibatnya  sama-sama  mengerti;  Pesan  harus  dapat menumbuhkan  kebutuhan  langsung  komunikan  sekaligus  menyediakan  alternatif  mencapai kebutuhan  tadi;  Pesan  harus  berkaitan  dengan  kebutuhan  grup  dimana  komunikan  berada. Coordinated  Management  of  Meaning membantu  menyebutkan  bagaimana  individu  turut membangun  makna  dalam  percakapan.  Untuk  tujuan  kita,  manajemen  makna  terkoordinasi umumnya  merujuk  pada  bagaimana individu  menetapkan  hukum-hukum  untuk  membangun serta  menafsirkan  makna  serta  bagaimana  aturan-aturan  terjebak  pada  sebuah  percakapan dimana makna terus-menerus menjadi terkoordinasi.
Etnografi komunikasi memfokuskan diri pada telaah bagaimana anggota kelompok sebuah budaya  menggunakan  bahasa  (berkomunikasi)  dalam  hidup  bersosial  atau  interaksi  sosial (Anshori, 2017). Etnografi komunikasi memahami, mempelajari, dan menguji suatu fenomena
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
dalam situasi sesungguhnya ( reality testing ), mempunyai akses ke kelompok dan sebaliknya, kaya dengan data, tidak mahal, dan dapat digunakan sebagai dasar informasi yang diperlukan (Muri,  2014  dalam  Kase,  2021:27).  Hymes  mengemukakan  etnografi  komunikasi  adalah situasi tutur ( speech situation ), peristiwa tutur ( speech event ), dan tindak tutur ( speech act ). (Anshori, 2017).
Membahas  mengenai  percakapan  melalui  grup whatsapp ada  fenomena  komunikasi kelompok yang terjadi. Penulis memilih Teori Coordinated Management of Meaning penulis pilih karena teori tersebut menggunakan teori CMM yang berfokus pada diri dan hubunganya dengan  orang  lain,  bagaimana  seseorang  individu  memberikan  makna  terhadap  pesan.  Hal tersebut  sesuai  pula  dengan  yang  akan  penulis  teliti  dalam  percakapan  untuk  membentuk makna pesan yang sama antar individu juga kelompok. Pendekatan yang penulis ambil adalah pendekatan  etnografi  komunikasi  khususnya  pada  situasi  tutur  ( speech  situation ),  peristiwa tutur  ( speech  event ),  dan  tindak  tutur  ( speech  act )  karena  pendekatan  etnografi  komunikasi merupakan  dalam  pandangan  Hymes  memiliki  fokus  atau  konsentrasi  terhadap  situasi, penggunaan, pola, dan fungsi berbahasa sebagai sebuah aktivitas tersendiri (Fasold, 1990:39), hal tersebut sinkron dengan yang akan penulis lakukan penelitian.
Pembahasan masalah yang akan disajikan oleh penulis tidak lepas dari tujuan yang ingin dicapai menjadi terarah dan juga menghasilkan data yang terbaik.  Tujuan dari penelitian ini adalah:  Mengetahui  Situasi  Tutur  ( Speech  Situation )  dalam  percakapan  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY ,  Mengetahui  Peristiwa  Tutur  ( Speech  Event )  dalam percakapan  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY ,  Mengetahui  Tindak  Tutur ( speech act ) dalam percakapan grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY .
Penulis  melakukan  analisis  percakapan  ini  dan  menentukan  pendekatan  studi  etnografi komunikasi dengan mengidentifikasi bagaimana situasi tutur ( speech situation ), peristiwa tutur ( speech event ), tindak tutur ( speech act ). Dimana dalam studi ini, proses pembentukan makna, dari pesan yang telah disampaikan menggunakan isi pesan, bahasa, simbol komunikasi verbal dan  nonverbal,  maka  akan  timbul  makna  atau  persepsi  yang  beragam  oleh  penerima  pesan. Makna  itulah  yang  akan  menjadi  pemicu  munculnya  efek  komunikasi  ini  terjadi  antara komunikator dengan komunikan terjalin dengan baik.

## B.METODE
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian yang bersifat kualitatif merupakan  suatu  penelitian  yang  ditujukan  untuk  mendeskripsikan  dan  menganalisis fenomena,  peristiwa,  aktifitas  sosial,  sikap,  kepercayaan,  persepsi,  pemikiran  orang  secara individual  maupun  kelompok  (Sukmadinata,  2013:  60).  Pendekatan  Etnografi  Komunikasi, Sehingga tujuan deskripsi etnografi adalah untuk memberikan pemahaman global mengenai pandangan dan nilai-nilai suatu masyarakat sebagai cara untuk menjelaskan sikap dan perilaku anggota-anggotanya (Kuswarno, 2008:13).
Penelitian  ini  dilakukan  di  Kabupaten  Cirebon  dengan  tempat  sesuai  kesepakatan dengan  informan  yang  terpilih  dan  berada  di  Kabupaten  Cirebon  juga.  Penelitian  juga dilakukan dengan menganalisis dalam media grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY . Penelitian ini dilakukan bulan Juli 2022 sampai dengan Agustus 2022. Subjek penelitian adalah pihak yang akan di wawancarai untuk perolehan data pada penelitian yang dilakukan yaitu pada anggota  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY yang  bertujuan  untuk meberikan feedback mengenai proses komunikasi dan analisis percakapan komunikasi dengan pendekatan etnografi  komunikasi  terkait  situasi  tutur  ( speech  situation ),  peristiwa  tutur  ( speech  event ), tindak tutur( speech act ).
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )

## C. PEMBAHASAN
Gambar 1. Profil Grup 10.Cigasong Member Only
Grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY ini dibuat oleh salah satu anggota kelompok yaitu Karnengsih pada tanggal 15 Juli 2021, grup perpesanan ini bisa dibilang baru dibentuk karena baru kurang lebih 3 bulan berjalan. Grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY sendiri merupakan grup yang mempunyai anggota sebanyak 22 orang yang terdiri dari 16 perempuan dan 5 laki-laki 1 lagi tidak diketahui identitasnya karena sampai sekarang tidak ada  yang  mengetahuinya,  serta  grup  bersifat  tertutup  karena  memang  dibuat  hanya  untuk memudahkan berkomunikasi dalam melakukan KKM yang terlibat antara 21 anggotanya saja.
Grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY beranggotakan  Risti  Dayanti,  Ayu Octavia, Lia Amelia, Iif Latifah Aini, Nissa Awaliyah Ariesta, Suhartina, Rhizka Nurul Aeni, Karnengsih, Neneng Ayati, Ayuniar, Revina Novianti, Leni Yusnita, Khoramatun Nisa, Afifah Faradhila, Tri Putri Septiyati, Rokhman Hadi, Suherman, Debi Setiawan, Raden Muhammad Reza  Maulana,  Ramadhan  Habyb  Burokhman,  serta  penulis  sendiri  Dini  Pujiyanti  masuk didalamnya.

## Komunikasi Kelompok
Bahwa komunikasi kelompok dalam bermedia sosial grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY adalah komunikasi yang dilakukan lebih dari dua orang untuk menyampaikan suatu  informasi  atau  pesan  dengan  maksud  menyamakan  makna  dan  tujuan.  Komunikasi kelompok dapat saling mempengaruhi satu sama lain untuk mencapai tujuan yang sama. Hal ini sesuai juga dengan hasil wawancara dengan informan.
“Komunikasi kelompok menurut saya komunikasi yang dilakukan oleh beberapa orang dengan  jumlah  minimal  3  orang  atau  lebih.  Dalam  berkomunikasi  kelompok,  tiap peserta akan berinteraksi satu sama lain untuk dapat mencapai sebuah tujuan bersama, mengenal satu sama lain.” (Afifah, 21 September 2022).
Berdasarkan dari kesimpulan hasil wawancara mengenai komunikasi kelompok sesuai dengan  pengertian  kelompok  yang  terdapat  pada  landasan  teori  mengenai  komunikasi kelompok yang dikemukakan oleh (Mulyana, 2005).

## Proses Komunikasi dalam Grup Whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY
Proses komunikasi dalam grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY dilakukan dengan  lancar  sehingga  dapat  menghemat  waktu  dalam  penyampaian  pesan  dan    informasi dalam  kelompok  10  tersebut  dengan  adanya  yang  memberikan  informasi  adapula  yang merespon pesan tersebut dengan cepat. Hal tersebut sesuai juga dengan yang dikatakan oleh informan yang telah melakukan wawancara. “Lancar dan sangat memperhemat waktu, karna tidak  harus  bertemu  secara  langsung  untuk  bisa  membahas  mengenai  apapun  yg  sedang dibutuhkan untuk kelompok .” (Risti, 20 September 2022). Dapat  disimpulkan  bahwa  proses  komunikasi  dalam  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY berjalan  dengan  baik,  lancar  dan  dapat  menghemat  waktu  dalam menyampaikan sebuah informasi dan pesan untuk disampaikan kepada banyak orang dengan
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
waktu  yang  secara  bersamaan  dan  para  anggota  dapat  memahami  setiap  proses  komunikasi yang dilakukan pada grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY tersebut.

## Percakapan dalam Media Sosial

##  Salahpaham atau Misskomunikasi
Misskomunikasi atau salahpaham pasti saja akan terjadi apalagi kelompok yang terdiri dari banyak pikiran sehingga untuk menyaman makna, maksud dan tujuan harus dilakukan,  untuk  memutuskan  kesalahpahaman  dan  misskomunikasi  yang  sedang terjadi  sehingga  tidak  menimbulkan  koflik.  Seperti  yang  dikatakan  oleh  ketua kelompok dalam menangani ketika terjadinya salahpaham.
“Dalam suatu komunikasi pasti ada ajah miskomunikasi, dalam hal itu saya lakukan rapat untuk meluruskan maksud dan tujuan suatu pesan agar masalah dapat  terselesaikan  dan  tidak  membuat  larut  dalam  masalah  yang  dapat menghambat  silahturahmi  dan  kerjaan  dalam  kelompok.” (Rohman,  20 September 2022).
 Pentingnya Pemilihan Kata atau Kalimat
Dalam  proses  komunikasi  sedang  berlangsung  ada  peran  dari  pengaruh  dan pentingnya  dalam  pemilihan  kata-kata  dan  kalimat  untuk  mengurangi  salah  persepsi atau maksud yang akan disampaikan. Sehingga pemilihan kata-kata dan kalimat harus benar-benar  di  tentukan  untuk  memudahkan  dalam  berkomunikasi,  seperti  yang disampaikan  informan  dalam  wawancaranya  yang  berkata,  “ Pengaruhnya  anggota yang lain jadi salah paham, kalo visit mandiri dosen STF yang sepemikiran Afifah tuh teh kaya paling di fokusin ditanya-tanya anak STF aja, jadi ga kaya semua anggota harus  kumpul .”  (Afifah,  21  September  2022)  dan  juga  yang  dikatakan  oleh  ketua kelompok 10.
“Sangat berpengaruh yah pemilihan kata dan kalimat itu untuk menghindari terjadinya tadi miskomunikasi dan kesalahpahaman yang timbul, jadi kalimat yang dipilih harus yang dapat dimengerti oleh seluruh anggota.” (Rokhman, 20 September 2022).

## Interaksi Komunikasi Bermedia Sosial
Ketika  kita  melakukan  percakapan  disitu  sedang  terjadinya  interaksi  komunikasi, dengan  interaksi  komunikasi  kita  dapat  menilai  lawan  bicara  kita  baik  atau  tidak  dalam merespon  percakapan  kita.  Seperti  yang  telah  disampaikan  oleh  informan  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY tersebut. “Penilaian saya terhadap anggota grup WA cukup menarik  karena  dengan  waktu  perkenalan  yang  singkat  yaitu  1  bulan  mengharuskan beradaptasi dengan karakter orang yang berbeda-beda.” (Nisa, 20 September 2022) “ Nanya ke  personality  anggotanya  tah  teh,  intinya  mah  mereka  baik  baik  orangnya .”  (Afifah,  21 September 2022).
Dalam  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY terjadinya  interkasi komunikasi  yang  dimana  terdapat  banyak  orang  yang  menjadi  anggota  dalam  grup  tersebut sehingga grup tersebut memiliki sifat berbeda-beda dan mereka mampu berinteraksi dengan baik.

## Hambatan Komunikasi
Hambatan  dalam  berkomunikasi  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY sehingga harus ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menyampaikan suatu pesan. Seperti yang dikatakan oleh informan,
“Ada, setiap orang kan pasti beda² dalam menanggapi suatu hal, misalkan orng yg ngga  terlalu  suka  dalam  membahas  hal²  yg  kurang  penting  begitupun  sebaliknya
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
ataupun sesuatu yg sudah dijawab dan tidak perlu dijawab kembalii jdi terkadang yg menanggapi  hal²  atau  topik  yang  di  bahas  itu  tergantung  orngnya.  Lebihh  saling menghormatii  tiap  ada  orngg  yg  sedang  menginformasikan  sesuatu  atau  membahas hal² yg penting lalu kondisikan waktu juga karna setiap orngg memiliki jadwal sibuk atau pun istirahat yang berbeda² agar kegiatan komunikasi dalam wa dapat berjalan dengan baikk.” (Putri, 20 September 2022):
“Ada, hambatannya karena terkadang saya sendiri jarang buka WA dan terkadang info penting digrup tertimbun oleh chat yg tdk penting, adanya informasi yang simpang siur juga. Tidak adanya simpang siur informasi jadi dipastikan dulu informasinya sebelum dishare  ke  grup,  kesadaran  peserta  dalam  memahami  informasi.” (Afifah,  21 September 2022) Hambatan  komunikasi  dalam  bermedia  sosial  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY setiap  percakapan  pasti  adanya  hambatan  dapat  terjadi  dalam  proses komunikasi  melalui  media  sosial  khususnya  media whatsapp .  Ada  anggota  yang  mampu menerima pesan dan menyampaikan pesan adapula anggota yang tidak dapat menerima pesan dan  mengirim  pesan.  Terdapatnya  anggota  yang  mempunyai  berbeda  karakter  menjadikan harus lebih saling menghormati dan memahami satu sama lain sehingga memperhatikan hal- hal apa saja yang sekiranya dapat menyinggung anggota lain sebaiknya dihindari.

## Analisis Percakapan
Berdasarkan hasil observasi penulis pada grup WhatsApp 10.CIGASONG MEMBER ONLY antar  anggota  kelompok,  grup  tersebut  sering  melakukan  komunikasi  internal  dalam kelompok,  baik  hanya  sekadar  bercanda,  mengucapkan  selamat  atas  pencapaian  seseorang dalam  suatu  hal,  membahas  jadwal  pertemuan  maupun  komunikasi  yang  serius  untuk membahas  suatu  rencana  kegiatan.  Grup  tersebut  juga  digunakan  untuk  membagi  informasi yang  bermanfaat  bagi  semua  anggota  didalamnya.  Namun,  selama  penulis  melakukan observasi, penulis telah menemukan masih adanya hambatan komunikasi yaitu ada beberapa anggota  yang  tidak  bisa  memberikan  respon  yang  aktif  dalam  grup whatsapp tersebut  saat sedang berlangsung diskusi penting ataupun hanya sekadar berkomunikasi biasa.
Kaktifan  anggota  dalam  percakapan  melalui  grup whatsapp itu  sangat  dibutuhkan karena  dapat  berpengaruh  dalam  pengambilan  keputusan  dan  terjalinnya  komunikasi  yang sesuai dengan maksud dan tujuan serta makna yang sama untuk seluruh anggota.
 Perkenalan
Seperti  contoh  digambar  merupakan  percakapan  perkenalan  yang  dilakukan pada  awal  terbentuknya  media  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY sebagai  ruang  untuk  percakapan  mengenai  kegiatan  KKM . Sebagai  pembuka percakapan  yang  dilakukan  pada  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY , Manajemen Makna Terkoordinasi keterkaitan teori tersebut dengan percapakan diatas ialah  pembuka  atau  awal  terjadinya  percakapan  untuk  dapat  mengenal  sehingga nantinya dapat menyamakan makna atas apa yang ingin disampaikan dan mengetahui bagaimana  harus  merespon  untuk  menghindari  salah  mengartikan  makna  dan menimbulkan misskomunikasi atau kesalahpahaman.
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
Gambar 2. Perkenalan Pada Grup Whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY

##  Mengingatkan
Dalam situasi percakapan adanya suatu interaksi untuk mengingatkan apalagi pada grup whatsapp yang terdapat banyak anggota didalamnya, maka interaksi saling mengingatkan  akan  terjadi.  Seperti  contoh  gambar  dibawah  terjadinya  percakapan saling mengingatkan antar sesama anggota.

## Gambar 3. Mengingatkan Sesama Anggota
Manajemen  makna  yang  dapat  penulis  uraikan  dalah  situasi  mengingatkan disini, adanya interaksi untuk saling mengingatkan antar sesama anggota dimana hal tersebut  sangat  baik  dilakukan  karena  dengan  adanya  saling  mengingatkan  dapat memudahkan proses komunikasi yang terjadi. Dalam gambar diatas Manajemen Makna Terkoordinasi yaitu sama antara makna yang dimaksud dengan Karnengsih dan Risti adanya makna yang sama.
 Diskusi
Suatu interaksi komunikasi atau percakapan yang terjadi antara dua orang atau
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
berkelompok  dimana  membahas  suatu  tema  untuk  mendapatkan  atau  menghasilkan kesepakatan bersama. Maka dalam gambar dibawah terdapat proses diskusi yang terjadi dalam grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY.
Gambar 4.  Diskusi grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY
Manajemen  Makna  Terkoordinasi  yang  terkait  dalam  gambar  diatas  adalah penyamaan maksud dan persepsi terhadap kontrakan yang mengharapkan mencari lagi kalo bisa dengan yang mefasilitasi pelaratan rumah walaupun sedikit. Percakapan yang dilakukan Karnengsih, Revina, Niar Menejemen Makna Terkoordinasi sudah berjalan sama.
 Sindiran/Ejekan
Berdasarkan  analisis  percakapan  keterkaitan  dengan teori  Manajemen  Makna Terkoordinasi yang dilakukan oleh Reza dan Rhizki belum adanya makna pemikiran yang sama. Tetapi dengan adanya respon yang diberikan oleh Nissa yang memberi tahu bahwa infonya masih belum pasti dan disitu Reza juga paham dan merespon dengan baik dan dengan makna yang sama.
Gambar 5. Sindiran/Ejekan

##  Candaan
Dalam berkomunikasi atau adanya percakapan dalam kelompok wajar dan pasti terjadinya  candaan  atau  gurauan  untuk  mencairkan  suasana,  bercanda  atau  bergurau merupakan salah satu bentuk komunikasi dalam pergaulan sehari-hari, dengan candaan dapat  meleburkan  suasana,  dengan  candaan  pula  dapat  sembunyi  dari  seramnya keseriusan.  Seperti  terlihat  pada  gambar  dibawah  yang  melihatkan  adanya  candaan
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
yang terjadi dalam grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY.
Beradarkan  analisi  percakapan  keterkaitan  dengan  teori  Manajemen  Makna Terkoordinasi  ada  terletak  pada  konteks  bercanda  mengenai  tulisan  belakang  rompi KKM yang harusnya tulisannya KKM akan tetapi terbaca atau terlihatnya HHM. Jadi, pada percakapan diatas banyak yang melesetkan singkatan dari tulisan belakang rompi KKM tersebut. Tetapi ada juga yang merespon percakapan dengan serius tetapi setelah dikatakan candaan, disanalah sedang terjadinya penyamaan makna terjadi.
Gambar 6. Candaan

##  Teguran
Makna  dalam  suatu  percakapan  itu  berperan  penting  karena  dengan  adanya makna maka pesan itu hidup dan dapat sampai kepada penerima pesan sehingga makna suatu pesan harus disamakan untuk menjadikan komunikasi itu berjalan sesuai apa yang diharapkan.  Seperti  hasil  informan  yang  telah  diwawancarai  bahwa  setiap  orang memiliki makna terhadap isi pesan berbeda-beda sebagai berikut: “Lebih bisa bekerja sama dengan baik.” (Risti, 20 September 2022) “Makna yang saya ambil ialah pesan biasa  yang  meminta  bantuan  untuk  dapat  membantu  proker  kelompok.” (Nisa,  20 September 2022) dan juga informan berkata terkait makna isi pesan pada gambar.

## Gambar 7. Teguran 1
Analisis  percakapan  diatas  keterkaitan  dengan  Manajemen  Makna Terkoordinasi ialah terjadinya miskomunikasi yang disebabkan tidak adanya anggota yang merespon isi pesan, Rahman Hadi selaku ketua melakukan rapat kelompok yang dimulai  dengan  penyampaian  keluh  kesah.  Ketika  disinggung  permasalah  terkait  isi pesan  tersebut  dan  setelah  dijelaskan  alasan  mereka merasa  sama  karena  ketika  sore sedang  kegiatan  mengecat  tidak  ada  semua  anggota  ikut  membantu  jadi  merasa keadaannya  sama.  Setelah  dijelaskan  situasi  dan  alasan  itu  terjadi  kelar  sudah permasalahan  kesalahpahaman  tersebut.  Maka  dengan  itu  Manajemen  Makna Terkoordinasi berjalan dengan baik karena berhasil untuk dapat menyamakan presepsi atau makna.
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )

## Gambar 8. Teguran 2
Berdasarkan gambar diatas adanya percakapan pada tanggal 16 September 2022 yang  tidak  mendapatkan  respon  dari  anggota  lain.  Isi  pesan  tersebut  telihat  bisa menyindir anggota kelompok yang belum datang atau hanya sekedar bertanya kepada anggota kelompok yang belum datang. Pernyatan diatas tersebut telah dikonfirmasikan dengan hasil wawancara terhadap lima informan yang merupakan anggota kelompok, seperti: “Tanggapanya  mungkin  dari  para  peserta  tidak  tahu  informasi  yg  jelas diberikan, peserta juga mungkin mempunyai masalah saat diperjalanan sehingga tidak tepat waktu saat diadakan kerpok untuk persiapan lokarya.” (Afifah,  21  September 2022).
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  dari  wawancara  mendalam  yang  dilakukan kepada lima informan selaku anggota grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY tentang Coordinated  Management  of  Meaning (CMM).  Dapat  disimpulkan  bahwa Coordinated Management of Meaning (CMM) dalam grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY memiliki persepsi atau makna yang berbeda dalam menanggapi  isi pesan, karena setiap anggota atau orang mempunyai pemikiran yang berbeda-beda pula, maka  dari  itu  diharuskan  adanya  manajemen  makna  terkoordinasi  agar  tidak menimbulkan  salahpaham  atau  miskomunikasi  yang  akan  terjadi  dengan  jangka panjang.

## ANALISIS PEMBAHASAN Situasi Tutur (Speech Situation)
Situasi tutur merupakan situasi yang menciptakan sebuah tuturan. Situasi tutur yang mendukung  dapat  mengidentifikasi  maksud  tuturan  yang  sebenarnya.  Situasi  tutur  yang dikemukakan  Leech  (dalam  Rustono,  1999,  hlm.  13-14)  itu  mencakupi  lima  komponen, yaitu  penutur  dan  mitra  tutur,  tujuan,  konteks,  tindak  tutur  sebagai  suatu  tindakan,  dan tuturan sebagai produk tindak verbal.

## Perkenalan
Situasi tutur yang tejadi pada percakapan ini ialah akan diadakanya KKM yang telah membentuk kelompok untuk dapat bekerjasama yang memiliki tujuan sama dengan itu adanya sebuah awal percakapan yang dilakukan setelah pembuatan grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY dibuat  oleh  salah  satu  anggota yaitu Suhartina pada percakapan tanggal 15 Juli 2022.

## Mengingatkan
Situasi  tutur  yang  terdapat  dalam  percakapan  ini  ialah  percakapan  pada tanggal  21  Juli  2022  adanya  anggota  yang  belum  juga  mengumpulkan  foto menggunakan jas almamater untuk dicantumkan dalam media Instagram sebagai identitas anggota beserta divisinya, dibuka percakapan oleh Karnengsih kemudian ditanggapi oleh beberapa angota lainnya dan memberikan informasi yang berkaitan dengan mengingatkan untuk berkumpul yang disampaikan oleh wakil ketua untuk membahas proses observasi lapangan tempat KKM yang nantinya menjadi tempat kegiatan KKM.
Diskusi Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  ini  ialah percakapan  pada  tanggal  24  Juli  2022  adanya  situasi  yang  sedih  karena  setelah observasi  dilakukan  hasilnya  mendapatkan  kontrakan  untuk  tempat  menginap
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
selama kegiatan KKM yang masih kosong yang mengharuskan bawa banyak barang nantinya.
Sindiran/Ejekan Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  pada tanggal 1 Agustus 2022 ialah adanya situasi yang menjengkelkan yang disebabkan oleh salah satu anggota yaitu Muhammad Reza yang memulai pecakapan dengan kata-kata yang menjengkalkan anggota lain dan membingunkan karena informasi yang  belum  pasti  terkait  lembar  pengesahan  yang  harus  basah  ditujukan  kepada siapa saja dan pengumpulan proposal dalam bentuk apa tapi sudah disebarkan hal tersebut yang membuat bingung.

## Candaan
Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  pada tanggal  6  Agustus  2022  ialah  adanya  situasi  yang  sedang  mengomentari  terkait tulisan pada belakang rompi KKM yang seharusnya bertulisan KKM malah terlihat seperti HHM yang ditanggapi serius oleh salah satu anggota kelompok yaitu Revina dan  langsung  diberikan  respon  oleh  Karnengsih  bahwa  jawabanya  hanyalah bercanda saja.

## Teguran
Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  Pada tanggal  22  Agustus  2022  ialah  situasi  sedang  adanya  kegiatan  pembuatan  PMT dimalam hari yaitu membuat puding ubi ungu dan kebetulan situasinya tidak semua anggota  ikut  berpartisipasi  jadi  salah  satu  anggota  meminta  bantuan  untuk mengerjakan  pembuatan  PMT  bersama  karena  ini  merupakan  proker  kelompok melalui pesan yang dikirim lewat whatsapp tatapi tidak adanya bentuk respon dari anggota lainnya.
Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  pada tanggal 16 September 2022 ialah situasi ingin dilakukannya kerja kelompok tetapi anggota  kelompok  banyak  yang  telat  datang  karena  memang  sebelumnya  hanya bilang  kumpul  jam  9  tanpa  ada  perintah  lainya  yang  membuat  informasi  kurang dapat dipastikan dan menimbulkan tidak adanya respon anggota lain.

## Peristiwa Tutur (Speech Event)
Peristiwa  tutur  ( speech  event )  adalah  terjadinya  atau  berlangsungnya  interaksi linguistik dalam satu bentuk ujaran atau lebih yang melibatkan dua pihak yakni petutur dan lawan tutur, dengan satu pokok tuturan dalam waktu, tempat dan situasi tertentu.

## Perkenalan
Seorang anggota  grup  yaitu Suhartina  membuka percakapan  pada tanggal 15 Juli 2022 dalam aplikasi whatsapp ini dengan mengirim sebuah kalimat tanya asal rumah, lalu ditanggapi oleh beberapa anggota grup lainnya.

## Mengingatkan
Seorang anggota grup yaitu Karnengsih membuka percakapan pada tanggal 21  Juli  2022  dalam  aplikasi  whatsapp  ini  dengan  mengirim  sebuah  teks  dan emoticon lalu ditanggapi oleh beberapa anggota grup lainnya.

## Diskusi
Seorang anggota grup yaitu Karnengsih membuka percakapan pada tanggal 24 Juli 2022 dalam aplikasi ini dengan mengirim sebuah pendapat dan pernyataan lalu ditanggapi oleh beberapa anggota grup lainnya.

## Sindiran/Ejekan
Seorang anggota  grup  yaitu Muhammad Reza  membuka percakapan pada
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
tanggal  1  Agustus  2022  dalam  aplikasi  ini  dengan  mengirim  sebuah  kalimat sindiran lalu ditanggapi oleh beberapa anggota grup lainnya.

## Candaan
Seorang  anggota  grup  yaitu  Revina  Novianti  membuka  percakapan  pada tanggal  6  Agustus  2022  dalam  aplikasi  ini  dengan  mengirim  sebuah  teks  lalu ditanggapi oleh beberapa anggota grup lainnya.

## Teguran
Seorang anggota grup membuka percakapan  pada tanggal 22 Agustus dan 16 September 2022 dalam aplikasi ini dengan mengirim sebuah kalimat tanya dan teguran lalu tidak ditanggapi oleh anggota grup lainnya.

## Tindak Tutur (Speech Act)
Ketika kita berbicara, kita melakukan tindakan-tindakan seperti memberi laporan, membuat pernyataan-pernyataan, mengajukan pertanyaan, memberi peringatan, memberi janji, menyetujui, menyesal dan meminta maaf.

## Perkenalan
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan pada tanggal 15 Juli 2022 dimana Suhartina menanyakan dengan sopan mengenai tempat tinggal kepada anggota yang lain.

## Mengingatkan
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan pada tanggal 21 Juli 2022  dimana  Karnengsih  menggunakan  bahasa  yang  penuh  penekanan  dan emoticon yang  berlebih  terdapat  dalam  percakapan  yang  dengan  penuh  harapan dapat dipahami oleh seluruh anggota.

## Diskusi
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan tanggal 24 Juli 2022 terdapat bahasa yang disampaikan oleh Nissa “Se7 sedikit ripuh banyak cemasnya” dimaksud setuju untuk mencari yang lebih baik kalo bisa karena dengan kontrakan yang masih kosong tanpa ada barang, memberikan kecemasan dan emoticon yang diberikan Karnengsih sebagai ungkapan sedih.

## Sindiran/Ejekan
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan tanggal 1 Agustus 2022 adanya bahasa yang disampaikan oleh Reza dan ditanggapi oleh Rhizka dan emoticon sebagai simbol keadaan pada saat itu.

## Candaan
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan tanggal 6 Agustus 2022 terdapat bahasa yang disampaikan oleh Karnengsing yang menyatakan refund di  anggap  serius  oleh  Revina  padahal  maksudnya  hanya  becanda  dan emoticon sebagai pelengkap mengekspresikan keadaan tersebut.

## Teguran
Tindak tutur ( speech act ) yang terlihat pada percakapan tanggal 22 Agustus 2022 bahasa yang disampaikan sebagai pertanyaan dan hal tersebut yang terkesan menyindir karena disampaikan dengan bahasa ketus tersebut.
Tindak  tutur  ( speech  act )  yang  telihat  pada  percakapan  tanggal  16 September 2022 terdapat bahasa yang di sampaikan sebagai pemintaan tolong dan perintah ternyata ada juga yang merasa tersindir/ketegur dalam hal tersebut.

## D. SIMPULAN dan SARAN
Setelah membahas serta menganalisis data yang diperoleh dari penelitian yang dilakukan terkait  Etnografi  Komunikasi  Pada  Media  Perpesanan  grup Whatsapp “10.CIGASONG
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
MEMBER ONLY ”, mencoba untuk menarik kesimpulan yang merujuk pada tujuan penelitian.
Manusia  selalu menggunakan  bahasa  ketika  berkomunikasi  atau  melakukan interaksi  sosial. Alat komunikasi  yang popular digunakan saat ini  yaitu grup Whatsapp .  Hal tersebut karena Whatsapp mempunyai berbagai fitur yang mempermudah pengguna untuk berkomunikasi dan bertukar informasi dari tempat yang jauh, sehingga membuat jarak dan waktu lebih efisien.
Berdasarkan  pengalaman  Kelompok  10  Cigasong,  grup WhatsApp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY menjadi  media  untuk  melakukan  komunikasi  internal  kelompok  dalam memberika  informasi  berdasarkan  dinyatakan  pernyataan  sudah  tepat  informan.  Grup WhatsApp dimaknai sebagai media yang tepat dan efektif dalam memelihara komunikasi antar anggota  10.CIGASONG MEMBER  ONLY .  Proses  komunikasi  dalam  grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY berjalan dengan baik, lancar dan dapat menghemat waktu dalam  menyampaikan  sebuah  informasi  dan  pesan  untuk  banyak  orang  dengan  waktu  yang secara bersamaan dan para anggota dapat memahami setiap proses komunikasi yang dilakukan pada grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY tersebut.
Kehidupan manusia dalam berkomunikasi sehari-hari akan membangun makna dari realitas sosial  yang  tercipta  oleh  setiap  individu.  Secara  umum,  teori  manajemen  koordinasi  makna merujuk  pada  bagaimana  individu-individu  menetapkan  aturan  untuk  menciptakan  dan menginterpretasikan  makna,  dan  bagaimana  aturan-aturan  tersebut  terjalin  dalam  sebuah percakapan  dimana  makna  senantiasa  dikoordinasikan.  Pada  dasarnya  setiap  individu  yang terlibat dalam percakapan akan membentuk realitas sosial mereka sendiri. Analisis percakapan yang terdapat dalam grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY ada keterkaitanya juga dengan etnografi komunikasi karena adanya peranan bahasa sebagai aktivitas percakapan atau komunikasi.  Tuturan  yang  dianalisis  tentu  saja  dalam  penelitian  ini  berbentuk  percakapan dalam konteks interaksi dengan anggota satu dengan anggota lain dalam kelompok.

## Perkenalan
Situasi  tutur  ( speech  situation )  dalam  gambar  tersebut  terjadi  pada  situasi  akan diadakanya  KKM  yang  membentuk  kelompok  untuk  dapat  bekerjasama  dengan  itu  adanya sebuah awal  percakapan yang dilakukan setelah pembuatan grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY dibuat, sementara itu peristiwa tutur ( speech event ) adalah perkenalan dimana Suhartina  melakukan  awal  percakapan,  pertanyaan  yang  diajukan  oleh  Suhartina  tersebut berupa  tindak  tutur  ( speech  act )  yang  terlihat  pada  gambar  dimana  Suhartina  menanyakan dengan sopan mengenai tempat tinggal.
Mengingatkan
Situasi tutur ( speech situation ) yang terdapat dalam percakapan tersebut ialah adanya anggota yang belum juga mengumpulkan foto menggunakan jas almamater untuk dicantumkan dalam media Instagram sebagai identitas anggota beserta divisinya dan mengingatkan untuk berkumpul  yang  disampaikan  oleh  wakil  ketua  untuk  membahas  proses  observasi  lapangan tempat KKM, sementara itu meminta tolong yang disampaikan oleh Karnengsih dengan sangat berharap dibarengi adanya emoticon sedih dan tangan yang mengisyaratkan terimakasih atas pengertiannya  diatas  merupakan  peristiwa  tutur  ( speech  event ),  dan  bahasa  yang  penuh penekanan dan emoticon yang berlebih terdapat dalam gambar tersebut merupakan tindak tutur ( speech act ).

## Diskusi
Situasi tutur ( speech situation ) yang terdapat dalam percakapan tersebut ialah adanya situasi  yang  sedih  karena  dapat  kontrakan  yang  masih  kosong  yang  mengharuskan  bawa banyak  barang  nantinya,  sementara  itu  berdiskusi  sesama  anggota  untuk  dapat  mencari kontrakan  dengan  isinya  merupakan  peristiwa  tutur  ( speech  event ),  dan  bahasa  yang disampaikan oleh Nissa “Se7 sedikit ripuh banyak cemasnya” dimaksud setuju untuk mencari yang  lebih  baik  kalo  bisa  karena  dengan  kontrakan  yang  masih  kosong  tanpa  ada  barang
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
memberikan kecemasan dan emoticon yang diberikan Karnengsih sebagai ungkapan sedih hal tersebut sebagai tindak tutur ( speech act ).

## Sindiran
Situasi tutur ( speech situation ) yang terdapat dalam percakapan tersebut ialah adanya situasi  yang  menjengkelkan  dan  membingungkan  karena  informasi  yang  belum  pasti  terkait lembar pengesahan yang harus basah ditujukan kepada siapa saja dan pengumpulan proposal dalam bentuk apa tapi sudah disebarkan yang membuat bingung, sementara itu ejekan yang dilakukan  oleh  Muhammad  Reza  kepada  anggota  lain  grup  di whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY merupakan  peristiwa  tutur  ( speech  event ),  bahasa  yang  disampaikan  oleh Reza dan ditanggapi oleh Rhizka dan emoticon sebagai simbol keadaan pada saat itu tersebut sebagai tindak tutur ( speech act ).
Candaan Situasi tutur ( speech situation ) yang terdapat dalam percakapan tersebut ialah adanya situasi yang sedang mengomentari terkait tulisan pada belakang rompi KKM yang seharusnya bertulisan KKM malah terlihat seperti HHM, sementara itu candaan yang terdapat pada grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER ONLY ditanggapi ada yang dengan serius dan ada pula dengan  candaan  lagi  merupakan  peristiwa  tutur  ( speech  event ),  bahasa  yang  disampaikan Karnengsing yang menyatakan refund di anggap serius oleh Revina padahal maksudnya hanya becanda  dan emoticon sebagai  pelengkap  mengekspresikan  keadaan  tersebut  sebagai  tindak tutur ( speech act ).

## Teguran
Situasi  tutur  ( speech  situation )  yang  terdapat  dalam  percakapan  ialah  situasi  sedang adanya kegiatan pembuatan PMT dimalam hari yaitu membuat puding ubi ungu dan kebetulan tidak semua anggota ikut berpartisipasi jadi meminta bantuan untuk mengerjakan pembuatan PMT  bersama  karena  ini  merupakan  proker  kelompok,  sementara  itu  tidak ada  respon  pada grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY merupakan  peristiwa tutur  ( speech  event ), dan bahasa yang terkesan menyindir karena ketus tersebut sebagai tindak tutur ( speech act ). Situasi tutur ( speech situation ) yang terdapat dalam percakapan ialah situasi ingin kerja kelompok  tetapi  anggota  kelompok  banyak  yang  telat  datang  karena  memang  sebelumnya hanya bilang kumpul jam 9 tanpa ada perintah lainya, sementara itu tidak ada respon pada grup whatsapp 10.CIGASONG MEMBER  ONLY merupakan  peristiwa  tutur  ( speech  event ),  dan bahasa  yang  ternyata  ada  juga  yang  merasa  tersindir/ketegur  tersebut  sebagai  tindak  tutur ( speech act ).
Dari  penjabaran  dan  penjelasan  diatas  mengenai  Situasi  Tutur  ( Speech  Situation ), Peristiwa Tutur ( Speech Event ), Tindak Tutur ( Speech Act ). Meskipun demikian, tetap diakui bahwa komunikasi dalam media sosial ini juga memberikan kemudahan dalam berkomunikasi antar  teman,  khususnya  sebagai  wadah  untuk  bersilaturahmi.  Sebaiknya  proses  komunikasi yang  dilakukan  melalui WhatsApp  Group ini  memerhatikan  kondisi  anggota  grup  yang beragam,  artinya  kita  perlu  mengontrol  bahasa  verbal  maupun  non  verbal  yang  digunakan dalam menyampaikan sebuah pesan karena setiap orang memiliki persepsi yang berbeda-beda dalam memaknai sebuah pesan yang belum tentu bisa diterima oleh anggota grup. Hal ini dapat meminimalisir  peristiwa  komunikasi  yang  negatif,  seperti  halnya  terjadi  dalam WhatsApp Group 10.CIGASONG MEMBER ONLY ini. Tetapi alangkah baiknya lagi jika kita pun mampu bersikap  bijaksana  dalam  penggunaan  media  sosial  ini.  Mengetahui  lebih  dahulu  situasi percakapannya  sepertiapa  agar  dapat  memahami  percakapan  sehingga  mudah  mengikuti percakapan  yang  terjadi.  Hal  itu  dikarenakan  agar  maksud  dan  tujuan  tersampaikan  dan diterima dengan baik. Pengguna memperhatikan ragam bahasa perlu memperhatikan penutur dan  mitra  tutur,  tujuan  konteks  dan  tuturan.  Sehingga  tidak  terjadi  kesalahpahaman  dalam
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
penggunaan  tuturan.  Memperhatikan  peristiwa  tutur  yang  sedang  terjadi  dalam  suatu percakapan  agar  mengetahui  alur  percakapan  yang  sedang  terjadi.  Dapat  mengetahui bagaimana  tindak  tutur  kita  dalam  melakukan  suatu  percakapan  agar  tidak  menimbulkan miskomunikasi atau kesalahpahaman yang akan terjadi.

## DAFTAR PUSTAKA
Afriani Febi, Alia Azmi. Journal of Civic Education (ISSN: 2622-237X) Volume 3 No. 3 2020. http://jce.ppj.unp.ac.id/index.php/jce/article/view/372
Amna  Afina.,  EXPOSE-Jurnal  Ilmu  Komunikasi,  Vol.  1.  No.  2,  November  2018. http://e- journal.president.ac.id/presunivojs/index.php/EXPOSE/article/download/445/302
Anshori, Dadang S., 2017, Etnografi Komunikasi: Perspektif Bahasa, Rajawali Pers, Jakarta. ISBN 978-602-425-100-0
Briliana Cut Nadya Nanda,. Jurnal Manajemen Komunikasi, Volume 3, No. 1, Oktober 2018, hlm 34-50., ISSN: 2548-3242 (cetak), eISSN: 2549-0079 Website: http://jurnalunpad.ac.id/manajemen-komunikasi
Fahmiyatri Mimi., Jurnal KELOLA: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 1 No. 1 Tahun 2018. Universitas Andalas Padang.
file:///C:/Users/user/Downloads/unidajump2019,+JK_2+2017_95-104%20(1).pdf Diakses pada tanggal 12 Juli 2022 pukul 22.30 Hidayat  Taufik  Wal.,  Jurnal  Simbolika,  7  (2)  Oktober  2021.  ISSN  2442-9198  (Print)  ISSN 2442-9996 (Online). http://ois.uma.ac.id/index.php/simbolika Hotimah,  Asti  Noor,  Kusnendar  Ahmad  Nada.,  2021.  Jurnal-Pola  Komunikasi  Fans  JKT48
Melalui  Whatsaap  Grup  (Studi  Etnografi  Komunikasi  Pada  WhatsApp  Grup  48 Bandung). Universitas Langlangbuana
http://repo.apmd.ac.id/1677/1/4.%20Kesalahan%20Bahasa%20Percakapan%20Mahasiswa% 20Dengan%20Dosen%20Di%20Dalam%20Media%20Komunikasi%20Whatsapp.pdf Diakses pada pukul 21.23 tanggal 12 Juli 2022 http://repository.unika.ac.id/26835/9/17.E1.0100-Felix%20Vermin-LAMP_a.pdf
Diakses
pada tanggal 20 September 2022 pukul 16.30 https://eprints.uny.ac.id/21833/8/Lampiran%20.pdf Diakses 21 September 2022 Iswatiningsih,  Daroe.,  2010.,  Etnografi  Komunikasi:  Sebuah  Pendekatan  Dalam  Mengkaji Perilaku Masyarakat Tutur Perempuan Jawa., Universitas Muhammadiyah Malang.
Kapitan B, Junaidy A, Mas’amah, 2018. Grup Whatsapp Sebagai Madia Memelihara Human Relations  (studi  Fenomenologi  pada  anggota  grup  whatsapp  TeBe  RK).  Universitas Nusa Cendana Kupang. Kupang.
Liana,  Novi  Izmi.,  Asep  Purwo  Yudi  Utomo.,  2021  Jurnal-  Analisis  Situasi  Tutur  Dalam Perbedaan  Berkomunikasi  Presiden  Jokowi  Melalui  Cuplikan  Video  Pada  Channel Youtube Metrotvnews. Universitas Negeri Semarang.
Morissan, 2013, Teori Komunikasi Individu Hingga Massa, Penerbit:Kencana Rawamangun- Jakarta 13220. ISBN 978-623-218-846-4.
Mufid  Muhamad,  2009,  Etika  dan  Filsafat  Komunikasi,  Penerbit:Kencana  Rawamangun- Jakarta 13220. ISBN 978-979-1486-72-9.
Nurhaipah, Titih., 2019., Jurnal Ilmu Komunikasi Efek., Komunikasi Dalam Hubungan Akrab Berdasarkan Perspektif Manajemen Koordinasi Makna, Volume 3, No 1. Universitas Majalengka.
Oktaheriyani,  Desy.,  2020.,  Skripsi-  Analisis  Perilaku  Komunikasi  Pengguna  Media  Sosial Tiktok (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNISKA MAB Banjarmasin). Universitas Islam Kalimantan MAB. Banjarmasin.
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi  Efek Volume 6 , No 1 , Juli-Desember 2022 ( 32-47 )
Olivia,  Helen.,  Trys  Setyawan.,  2020.,  Jurnal  Ilmu  Komunikasi,  Volume  7  Nomor  2.,  Pola Komunikasi  Melalui  Media  Whatsapp  Sebagai  Sumber  Informasi  Karyawan  Bagian Operasional Di Pt. Artisan Wahyu., Universitas Satya Negara Indonesia.
Panggalo,  Agimoto.,  Yanuar  Luqman.,  2018.,  Jurnal-  Memahami  Proses  Komunikasi Kelompok dalam Pengelolaan Konflik (Studi Etnografi pada Budaya Ma' Kombongan dalam Upacara Rambu Solo' Toraja). Departemen Ilmu Komunikasi. Semarang.
Pangkerego Thalitadea Dewi., 2019., Skripsi-  Komunikasi Interpersonal Orang Tua Dengan Anak Pecandu Gadget Di Nyamplungan Kecamatan Semampir Surabaya, Universitas Negeri Islam Sunan Ampel Surabaya.
Prasanti  Ditha,  Sri  Seti  Indriani.,  2017.,  Jurnal  Komunikasi,  Volume  3  Nomor  2,  Peristiwa Komunikasi  Dalam  Media  Sosial  “Whatsapp  Group  Family  SW-6”  , file:///C:/Users/user/Downloads/572-1479-1-PB.pdf
Prasanti,  Ditha.,  Sri  Seti  Indriani.,  2017.  Jurnal  Komunikasi  Hasil  Peristiwa  Komunikasi Dalam Media Sosial “Whatsaap Group Family SW-6”. Universitas Padjajaran.
Purba, Andiopenta., 2011., Pena- Tindak Tutur Dan Peristiwa Tutur, Vol. 1 No. 1., Universitas Jambi. file:///C:/Users/user/Downloads/1426-Article%20Text-2732-1-10- 20140223.pdf
Rahardjo  Mudjia.,  2018.,  Apa  Itu  Studi  Etnometodologi., https://repository.uin- malang.ac.id/2435
Ramadani Thoriq., Jurnal Wacana Kinerja Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik - June 2020. https://www.researchgate.net/publication/346471121 Ramdiani Sri, 2014 Pelestarian Nilai-Nilai Kearifan Lokal Upacara Adat "Ngalaksa" Dalam Upaya Membangun Karakter Bangsa, Universitas Pendidikan Indonesia.
Saleh, Rahmita., 2018., Jurnal-Kajian Etnografi Komunikasi Pada Pengguna Aplikasi Chatting Menggunakan Model Speaking Dell Hymes., Universitas Fajar Makassar.
Sariani  Desi.,  2014.,  CBIS  Journal,  Volume  2  No  2,  ISSN  2337-8794.,  Universitas  Putera Batam.
Sri  Wahyuni.,  (2021).  Etika  Berkomunikasi  di  Media  Sosial  (Whatsapp).  EUNOIA  (Jurnal Pendidikan  Bahasa  Indonesia),  1(2),  156-163.  ISSN:  2798-4214  (Online) http://jurnaltarbiyahuinsu.ac.id/index.php/eunoia/index
Tutiasri Ririn Puspita, 2016, Komunikasi dalam Komunikasi Kelompok, UIN Sunan Kalijaga. West  Richard,  Lynn  H.Tumer,  2017,  Pengantar  Teori  Komunikasi  Analisis  dan  Aplikasi,
Penerbit:Salemba Humanika, Jakarta.
Wulandari  Sri.,  2021.,  Skripsi-  Pemanfaatan  Media  Sosial  Whatsapp  Group  Dalam Menigkatkan Mutu Pembelajaran Siswa Siswi Lintas Angkasa Training Center Medan., Universitas
Medan Area,
http://repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/13094/1/168530045%20- %20Sri%20Wulandari%20-%20Fulltext.pdf