GAMBARAN PELAKSANAAN PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS (PROLANIS) PASIEN HIPERTENSI DI PUSKESMAS MEKAR WANGI KOTA
BOGOR TAHUN 2020
Ainun Yakin 1 , Indira Chotimah 2 , Eny Dwimawati 3 1 Konsentrasi Manajemen Pelayanan Kesehatan Program (MPK), Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibn Khaldun Bogor. Email : ainunyakin75@gmail.com 2,3 Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibn Khaldun Bogor.

## Abstrak
Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis  (Prolanis)  merupakan  suatu  sistem  pelayanan kesehatan  dan  pendekatan  proaktif  yang  dilaksanakan  secara  terintegrasi  yang  melibatkan peserta, fasilitas kesehatan dan BPJS Kesehatan yang terfokus pada penyakit Hipertensi dan DM tipe 2. Penelitian ini menggunakan metode  kualitatif dengan jenis rancangan deskriptif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 7 orang. Hasil penelitian dari komponen input dalam Prolanis  di  Puskesmas  Mekar  Wangi  menunjukan  bahwa  ketersediaan  SDM  sudah  cukup, untuk  pembiayaan  pelaksanaan  Prolanis  berasal  dari  BPJS  Kesehatan  dengan  sistem reimburse ,  serta  tersedianya  sarana  dan  prasarana  dalam  kegiatan  Prolanis  dan  untuk  SOP tidak  memiliki  SOP  khusus  yang  terkait  pelaksanaan  Prolanis  namun  terdapat  panduan Prolanis  dari  BPJS  Kesehatan  untuk  pelaksanaan  Prolanis  di  puskemas  Mekar  Wangi.  Hasil penelitian komponen proses dalam pelaksanaan Prolanis di Puskesmas Mekar Wangi secara umum  sudah  bagus  dan  masih  berjalan  sampai  saat  ini,  hanya  saja  untuk Reminder  SMS Gateaway tidak  berjalan  namun  penggantinya  menggunakan  kertas  sebagai  pengingatnya. Dan  hasil  dari  komponen  output  dalam  pelaksanaan  Prolanis  bahwa  klub  PPHT  Prolanis  di Puskesmas  Mekar  Wangi  terkontrol  dan  berhasil  melebihi  target  indikator  75%  peserta memperoleh  hasil  baik  pada  hasil  pemeriksaan.  Peneliti  menyarankan  agar  Puskesmas membuat Standar Operasional Prosedur (SOP) khusus program Prolanis untuk pelaksanaan program  Prolanis  agar  petugas  pelaksana  program  Prolanis  dapat  bekerja  secara  lebih terarah  dan  rinci  sesuai  standar  yang  berlaku  dan  diharapkan  kepada  petugas  kesehatan setiap kali penderita DM tipe dan hipertensi yang datang ke Puskesmas untuk berobat agar memberikan  informasi  tentang  kegiatan  Prolanis  dan  menganjurkan  untuk  ikut  kegiatan tersebut.
Kata Kunci : Prolanis, BPJS Kesehatan, Hipertensi.

## PENDAHULUAN
Menurut World  Health  Organization  (WHO) penyakit  tidak  menular  (PTM) merupakan penyakit  dengan  durasi  panjang  yang  umumnya  berkembang  secara  lambat.  Penyakit  tidak menular membunuh 38 juta orang di seluruh dunia setiap tahunnya. Sebanyak 28 juta orang 75%  korbannya  berasal  dari  negara  berpendapatan  rendah  dan  sedang.  Kematian  akibat penyakit tidak menular sebanyak 16 juta orang terjadi sebelum usia 70 tahun (WHO, 2015).
World Health Organization (WHO) menyebutkan jumlah penderita hipertensi akan terus meningkat  seiring  dengan  jumlah  penduduk  yang  bertambah  pada  tahun  2025  mendatang
diperkirakan  sekitar  29%  warga  dunia  terkena  hipertensi.  WHO  menyebutkan  negara ekonomi  berkembang  memiliki  penderita  hipertensi  sebesar  40%  sedangkan  negara  maju 35%  dikawasan  Afrika  memegang  posisi  puncak  penderita  hipertensi,  yaitu  sebesar  40%. Kawasan  Amerika  sebesar  35%  dan  Asia  Tenggara  36%.  Kawasan  Asia  penyakit  ini  telah membunuh  1,5  juta  orang  setiap  tahunnya.  Hal  ini  menandakan  satu  dari  tiga  orang menderita  hipertensi.  Sedangkan  Indonesia  cukup  tinggi,  yakni  mencapai  32%  dari  total jumlah penduduk (WHO, 2015).
Menurut  data  Kementrian  Kesehatan  RI  menujukan  bahwa  Penyakit  Tidak  Menular (PTM)  merupakan  penyakit  paling  tinggi  angka  kematiannya  di  Indonesia  dan  hipertensi merupakan  penyakit  dengan  urutan  ke-  5  dari  10  penyakit  terbanyak  di  Indonesia.  Secara Nasional  hasil  Riset  Kesehatan  Dasar  (Riskesdas)  2018  menunjukan  bahwa  prevalensi penduduk dengan tekanan darah tinggi sebesar 34,11%. Prevalensi tekanan darah tinggi pada perempuan  36,85%  lebih  tinggi  dibanding  laki-laki  31,34%.  Prevalensi  di  perkotaan  sedikit lebih tinggi 34,43% dibandingkan  dengan pedesaan 33,72%. Prevalensi semakin meningkat seiring  dengan  pertambahan  umur.  Menurut  hasil  Riset  Kesehatan  Dasar  Tahun  2018 penyakit  yang  banyak  di  derita  oleh  lansia  adalah  Hipertensi  63,5%,  masalah  gigi  53,6%, penyakit  sendi  18%,  masalah  mulut  17%,  diabetes  mellitus  5,7%,  penyakit  jantung  4,5%, stroke 4,4,%, gagal ginjal 0,8%, dan kanker 0,4% (Profil Kesehatan Indonesia, 2018).
Dalam implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN- KIS),  diperlukan  sebuah  upaya  untuk  menjaga  peserta  yang  sehat  agar  tetap  sehat,  dan peserta yang sakit tidak bertambah parah melalui program promotif dan preventif. Salah satu program  promotif  dan  preventif  yang  sudah  dikembangkan  BPJS  Kesehatan  bekerjasama dengan  FKTP  adalah  Prolanis,  khususnya untuk  peserta  penyandang  Diabetes  Militus  (DM) tipe 2 dan Hipertensi (BPJS Kesehatan, 2014).
Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis  (Prolanis)  merupakan  suatu  sistem  pelayanan kesehatan  dan  pendekatan  proaktif  yang  dilaksanakan  secara  terintegrasi  yang  melibatkan peserta, fasilitas  kesehatan dan BPJS Kesehatan dalam rangka pemeliharaan  kesehatan bagi peserta  BPJS  Kesehatan  yang  optimal  dengan  biaya  pelayanan  kesehatan  yang  efektif  dan efisien.  Tujuan  Prolanis  adalah  untuk  mendorong  peserta  penyandang  penyakit  kronis mencapai  kualitas  hidup  optimal  dengan  indikator  75%  peserta  terdaftar  berkunjung  ke Faskes  Tingkat  Pertama  memiliki  hasil  “baik”  pada  pemeriksaan  spesifik  terhadap  penyakit DM Tipe II dan Hipertensi sesuai panduan klinis terkait sehingga dapat mencegah timbulnya komplikasi penyakit (BPJS Kesehatan, 2014).
Berdasarkan  penelitian  Isnadia,  (2018)  menunjukan  bahwa  dari  faktor  input  yaitu ketersediaan  SDM  sudah  cukup,  serta  tersedianya  sarana  dan  prasarana  untuk  kegiatan. Puskesmas Lawanggintung tidak melakukan klaim dana kegiatan Prolanis dan tidak memiliki SOP khusus terkait pelaksanaan Prolanis. Hasil dari proses pelaksanaan kegiatan Prolanis di Puskesmas  Lawanggintung  secara  umum  sudah  bagus  dan  masih  berjalan  sampai  saat  ini. Hasil dari faktor output bahwa klub PPHT Prolanis Puskesmas Lawanggintung terkontrol dan berhasil  mencapai  indikator  75%  peserta  memperoleh  hasil  baik  pada  pemeriksaan  bulan Oktober 2018.
Berdasarkan  penelitian  Jannah  (2018)  menunjukkan bahwa sebagian besar Puskesmas di  Kota  Makassar  dalam  penelitian  ini  telah  menjalankan  kegiatan  Prolanis.  Namun,  tidak
semua Puskesmas melaksanakan secara keseluruhan kegiatan dalam program Prolanis. Dari 44 Puskesmas, hanya 1 yang tidak melakukan konsultasi medis tetapi semua Puskesmas telah melakukan edukasi dan aktivitas fisik. Dari 44 Puskesmas, hanya 39 yang melakukan reminder sms gateway dan hanya 28 Puskesmas melakukan kegiatan kunjungan rumah.
Puskesmas Mekar Wangi merupakan salah satu Puskesmas yang melaksanakan Prolanis sejak tahun 2015 namun angka prevalensi hipertensi di Puskesmas Mekar Wangi masih tinggi sebesar 38,87% dengan 2.445 kasus dari jumlah kasus hipertensi di Kota Bogor, sedangkan prevalensi Kota Bogor sebesar 27,68%.
Dari latar belakang tersebut maka peneliti memilih judul mengenai “Gambaran Program Pengelolaan Penyakit Kronis (PROLANIS) Pasien Hipertensi di Puskesmas Mekar Wangi Kota Bogor Tahun 2020”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Mekar Wangi, yang dilaksanakan pada bulan Juli - September 2020. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif  yang  di  dapatkan  dengan  metode  wawancara  mendalam  dan  telaah  dokumen. Teknik  pengumpulan  data  meliputi  data  primer  melalui  wawancara  mendalam  dan  data sekunder  melalui  dokumen  –  dokumen.  Informan  penelitian  terdiri  dari  7  orang  yaitu  1 dokter  pelaksana  program,  1  penanggung  jawab  program,  1  petugas  pelaksana  program,  4 peserta Prolanis klub PPHT.

## HASIL PENELITIAN

## A. Input

## 1. SDM (Sumber Daya Manusia )
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  telah  dilakukan  bahwa  peserta  dan  petugas  Prolanis mengetahui definisi dari progam Prolanis yaitu Pengelolaan Penyakit Kronis yang ditangani oleh program ini, yaitu  penyakit hipertensi dan diabates melitus dan  pasien  tersebut sudah terdaftar sebagai peserta BPJS. Berikut kutipan wawancara yang telah dilakukan:
“Prolanis  itu  eeee  apa  itu  tempat  pengobatan  yang  untuk  pasien  yang  punya  penyakit darah tinggi dan diabet.” (Informan 2)
“Prolanis  itu  kan  suatu  program  dari  BPJS  yah,  kalo  ga  salah  singkatannya  program pengelolaan penyakit kronis kaya hipertensi sama DM” ( Informan 7)
Berdasarkan  hasil  wawancara  terhadap  informan  diketahui  bahwa  program  Prolanis  ini sudah 5 tahun berjalan. Hal ini dapat dilihat dari hasil kutipan wawancara berikut:
“ dari tahun 2015 yaaa.” (Informan 5)
Dari  beberapa  informan  yang  diwawancarai  jumlah  SDM  yang  bertugas  melaksanakan Prolanis terdapat beberapa petugas dan  sudah cukup untuk mencapai tujuan program .  Hal ini dapat di dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“saya  dokter  pemeriksa,  penanggungjawab  Prolanis  bu  Aya,  perawat  itu  juga  pengelola program  Prolanis,  dan  2  tenaga  administrasi,  tenaga  lab  juga  disebutkann  lah  ya,  kan setiap tiga bulan sekali ada pemeriksaan lab.” (Informan 6)

## “cukup udah cukup” (Informan 7)
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  bahwa  terdapat  seminar  seminar  dan  semua petugas  pelaksanaan  program  Prolanis  telah  mendaapatkan  pelatihan  dari  Dinas  Kesehatan terkait  Penyakit  Tidak  Menular  (PTM)  dan  juga  pembinaan  Prolanis  oleh  BPJS Kesehatan,berikut kutipan wawancara yang telah dilakukan:
“kalo pelatihan mah ada kaya seminar seminar gitu yaa.” (Informan 5) “ kalo  saya  pelatihan  nya  dari  Dinas  Kesehatan,  pelatihannya  Penyakit  Tidak  Menular (PTM),  kalo  prolanis  lebih  banyak  ke  pembinaan  oleh  BPJS  berupa  ilmu  pengetahuan maupun Program yang ada. Jadi ada di BPJS.” (Informan 6)

## 2. Pembiayaan
Ketersediaan dana untuk pelaksanaan kegiatan Prolanis bersumber dari BPJS Kesehatan yang bersifat  pengajuan  klaim.  Klaim  diajukan  apabila  setiap  kegiatan  Prolanis  setiap  bulannya, berikut  kutipan  wawancara  dengan  informan  kunci  mengenai  ketersediaan  dana  dan pengalokasian dana Prolanis:
“dana untuk pelaksanaan prolanis itu kita  klaim  dulu  ke  BPJS  nya  ya...........  Ya  itu  harus klaim dulu setiap pelaksanaannya jadi ya tiap bulan sekali.” (Informan 5)

## 3. Sarana
Ketersediaan sarana dan peralatan telah tersedia di Puskesmas seperti tensimeter, timbangan berat badan, cek gula darah, dan lain-Salain dalam keadaan lengkap dan layak pakai, berikut hasil kutipan wawancaranya:
“paling itu aja si tensimeter, pengukur badan, ukur pinggang kalo ada lab dari Prodia, dan masih layak pakai.” (Informan 7)

## 4. Prasarana
Untuk ketersediaan tempat pelaksanaan Prolanis dilakukan di aula Puskesmas, dekat dengan ruang laboratorium dan KIA, hal ini dapat dilihat dari kutipan hasil wawancara berikut:
“di aula belakang, deket samping ruang lab obat sama KIA itu lohh.” (Informan 1)

## 5. SOP (Standar Operasional)
Standar  Operasional  Prosedur  yang  digunakan  untuk  melaksanakan  kegiatan  Prolanis  di Puskesmas Mekar Wangi tidak ada SOP Khusus dari Puskesmas hanya saja terdapat panduan pedoman  Prolanis  BPJS  Kesehatan.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  hasil  wawancara  dengan informan kunci, berikut hasil wawancaranya:
”SOP  ga  ada  yaaa,  adanya  pedoman  panduan  gitu  yaaa  tapi  dari  BPJSnya.  Kalo  di Puskesmasnya mah ga ada SOPnya ” (Informan 5)

## B. Proses

## 1. Konsultasi Medis
Jadwal  konsultasi  medis  ditentukan  oleh  dokter  yang  bertanggung  jawab  dalam  program Prolanis.  Konsultasi  medis  dilakukan  satu  bulan  sekali,  hanya  saja  karna  wabah  sedang berlangsung  jadi  pelaksanaannya  diubah  menjadi  3  bulan  sekali.  Berikut  hasil  wawancara terhadap informan:
“kan sebulan sekali ya cuman karna wabah sekarang jadi 3 bulan sekali neng .” (Informan 1)
Sependapat  dengan  informan  kunci  mengenai  jadwal  pelaksanaan  konsultassi  medis  yang kemarin  baru  dilaksanakan  tanggal  1  Agustus  akan  dilaksanakan  lagi  3  bulan  kedepan, berikut hasil kutipan wawancaranya:
“ada  setiap  pelaksanaan  Prolanis  yaa,  sebulan  sekali.  Kemarin  baru  aja  pelaksanaanya tanggal  1  Agustus  kemarin  trus  karna  covid  jadi  nanti  ada  lagi  3  bulan  kedepan.  .” (Informan 5)
Aktifitas  yang  dilakukan  selama  konsultasi  medis  yaitu  pemeriksaan  tensi,  timbang  berat badan, tinggi badan, penyuluhan dan juga ada sesi konseling tanya jawab seputar kesehatan peserta Prolanis, berikut kutipan hasil wawancaranya:
“......kan  saya  udah  di  periksa  di  nanti  tensi,  kaya  biasa  aja  gitu  diperiksa  dokter  nanti diambil darah gituu sama nanya- nanya.” (Informan 2)
Jawaban diperkuat dengan informan kunci, berikut kutipan hasil wawancaranya:
“pelaksanaanya  yaa  ada  tensi  darah,  timbang  berat  badan,  tinggi  badan,  penyuluhan sama tanya jawab konsultasi gitu.” (Informan 5)
Berdasarkan  hasil  wawancara  diketahui  bahwa  kendala  yang  dijadapi  mengenai  kehadiran peserta pada saat pelaksanaan Prolanis karena wabah covid 19, ada yang takut untuk datang ke  puskesmas.  Jadi,  yang  tadinya  sebulan  sekali  diubah  menjadi  3  bulan  sekali  untuk melakukan konsultasi medis. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“ya wabah ini ya jadi tadinya sebulan sekali jadi 3 bulan sekali buat kontrol.” (Informan 1)
Diperkuat juga oleh jawaban informan kunci, berikut kutipan wawancaranya:
“......cuman  karna  pandemi  kan  ya  diubah  pelaksanaannya  jadi  3  bulan  sekali.  Nah pemeriksaan  juga  tadinya  1  bulan  sekali  jadi  3  bulan  sekali  sama  ngasih  obatnya  juga yaaa harusnya obat buat 1 bulan jadi di gabung untuk 3 bulan kedepan, sama juga kaya senamnya.” (Informan 5)

## 2. Edukasi Kelompok
Dalam menentukan jadwal edukasi kelompok ditentukan oleh dokter yang bertanggung jawab dalam program Prolanis. Edukasi kelompok dilakukan satu bulan sekali. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara sebagai berikut:
“iya yang tadi kan jadwalnya sebulan sekali.” (Informan 4)
Berdasarkan hasil wawancara oleh informan kegiatan edukasi kelompok yang dilakukan yaitu diberikan  penyuluhan  dan  tanya  jawab  dari  peserta  ke  petugas  sebelum  dilanjut  untuk pemeriksaan. Berikut kutipan hasil wawancaranya:
“yaa selalu ada penyuluhan sebelum kita periksa selalu ada penyuluhan.” (Informan 2)
Jawaban tersebut di perkuat oleh informan kunci. Berikut kutipan hasil wawancaranya:
“biasanya tanya jawab yaaa, kan penyuluhan dan kemudian tanya jawab dari peserta ke petugas yaa.” (Informan 6)
Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  informan  inti  dan  informan  kunci,  diketahui  bahwa tidak  ada  kendala  atau  hambatan  yang  dihadapin  selama  melaksanakan  kegiatan  edukasi kelompok, hanya saja semenjak pandemi berlangsung ada jaga jarak yang membuat tempat kegiatan menjadi kurang luas karena harus menjaga jarak ke sesama peserta Prolanis. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“ya itu pas nunggu kadang ga kebagian bangku yaa, kan sekarang mah wabah yaa, jadi duduk mesti jaga jarak kan namanya juga ibu- ibu dempetan gitu aja duduknyaaa. Udah si itu aja palingan.” (Informan 1)

## 3. Reminder SMS Gateaway
Reminder  SMS  gateaway atau  pemberitahuan  jadwal  untuk  kegiatan  pelaksanaan  Prolanis tidak  berjalan dikarenakan  peserta  Prolanis  telah  berusia  lanjut  jadi  hanya  beberapa  yang mempunyai handphone, dan sebagai pengingat pengganti SMS diberikan kertas berisi jadwal pelaksanaan Prolanis. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara sebagai berikut:
“kitaa ga ada yaa, soalnya kan kebanyakan berusia lanjut terus mereka ga paham pegang hp ya, sekali pun ada cuman dua orang yaa itu juga gantian sama anaknya . jadi sebagai pengingat kita tulisin di kertas tuh jadwalnya biar pada inget buat datengnya lagi kapan. Jadi untuk reminder sms gateaway ga berjalan.” (Informan 5)
“biasanya kalo mereka aku kasih kertas kecil gitu jadwalnya, pengingatnya dari januari sampai juli jadwalnya kapan , dari juli sampai desember juga . abisnya pada ga megang hp.” (Informan 7)

## 4. Home Visit
Kegiatan kunjungan rumah atau home  visit dilakukan oleh petugas Prolanis apabila terdapat peserta yang lebih dari 3 kali absen atau tidak datang dalam kegiatan Prolanis. Hal ini dapat dilihat dari hasil kutipan wawancara berikut:
“tu yang sakit terus ga dateng lebih dari 3 kali di datengin ke rumahnya gitu.” (Informan 4)
Jawaban  informan  inti  diperkuat  dengan  jawaban  informan  kunci,  berikut  kutipan  hasil wawancaranya:
“untuk yang home visit ini ya yg ga dateng selama 3 kali berturut turut baru kita adakan

## kunjungan yaa kerumahnyaa.” (Informan 5)
Informan kunci menjelaskan bahwa kriteria peserta Prolanis untuk melaksanakan home visit yaitu  peserta  yang  sudah  3  kali  berturut-turut  tidak  datang  dan  juga  bila  penyakit  yang  di deritanya  bertambah  parah  yang  dia  tidak  bisa  datang  umtuk  mengikuti  kegiatan  Prolanis. Bila sudah lakukan kunjungan dengan Perkesmas (Perawatan Kesehatan Masyarakat) peserta dengan alasannya malas bisa dikeluarkan dari anggota Prolanis BPJS Kesehatan. Hal ini dapat dilihat dari hasil kutipan wawancara berikut:
“biasanya  mereka  yang  ga  kekontrol  baru  dikunjungi  itu  dikunjugi,  biasanya  yg  darah tinggi, atau gulanya tuh tinggi terus, trus jadi dikunjungi rumah sama ada tuh namanya Perkesmas  (Perawatan  Kesehatan  Masyarakat)  namanya  ,  atau  bareng  sama  gizi  nya, kaya  macem  macem  program  gitu  ikut  buat  kunjungan  rumah  buat  edukasi  pasien.” (Informan 7)
Informan  kunci  juga  menjelaskan  aktifitas  yang  dilakukan  pada  saat home  visit atau kunjungan  yaitu  pemeriksaan  dasar,  tanda-tanda  vital,  keadaan  umumnya,  keadaan penyakitnya  apa  yang  bersangkutan  ini  bisa  diatasi  dengan  sarana  prasarana  obat-obatan Puskesmas  atau  harus  dirujuk,  dan  juga  menjelaskan  apa  yang  harus  dilakukan  pasien  dan keluarganya selama  dirumah untuk  kesembuhannya. Hal ini dapat dilihat dari kutipan  hasil wawancara berikut:
“biasanya  kita  melakukan  pemeriksaan  tanda  tanda  vital,  keadaannya  umumnya, keadaan penyakitnya apa yg bersangkutan ini bisa diatasi dengan sarana prasarana obat obatan  puskesmas  atau  dirujuk,  biasa  nya  kita  memberi  tahu  ya  waktu  home  visit  apa yang  harus  dilakukan  pasien  dan  keluarganya  selama  dirumah  untuk  kesembuhannya.” (Informan 6)
Berdasarkan  hasil  wawancara  informan  kunci  untuk  kendala  dan  hambatan  yang  dihadapi selama melaksanakan home visit sekarang selama wabah Covid-19 kekurangan petugas untuk home visit dikarenakan banyak yang ditangani dan ada petugas yang tidak bisa mengendarai kendaraan,  selain  itu  ada  juga  yang  tidak  tau  rumah  pesertanya.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari kutipan wawancara berikut:
“kendalanya karna wabah ini yaa kekurangan petugas karna banyak kan yaa yg ditangani.” (Informan 6)
“paling kalo ada petugas ga bisa bawa motor kna tuh mesti goncengan, trus yang misalnya ga tau wilayah jadiya agak susah nyari rumahnya.” (Informan 7)

## 5. Aktifitas Klub
Berdasarkan hasil wawancara informan inti dan informan kunci untuk kegiatan aktifitas klub yang  telah  dilakukan  klub  Prolanis  Puskesmas  Mekar  Wangi  adalah  senam,  seperti  yang diungkapkan sebagai berikut:
“iya senam.” (Informan 3)
Untuk jumlah klub Prolanis Puskemas Mekar Wangi hanya ada satu klub. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara informan inti dan informan kunci sebagai berikut:
“satu, gabung ya klub PPHT sama PPDM.” (Informan 5)
Jumlah  peserta  Prolanis  saat  ini  yang  tergabung  di  BPJS  Kesehatan  ada  44  orang  dan  yang masuk klub PPHT ada sekitar 33 orang dan yang 15 orang masuk di klub PPHT dan PPDM. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara informan inti dan informan kunci sebagi berikut:
“jumlahnya  ada  44  Untuk  hipertensi  nya  ada  33  orang  kalo  gabung  diabetes  sama hipertensi ada 15 orang yaaa.” (Informan 5)

## 6. Pemantauan Status Kesehatan
Berdasarkan hasil wawancara diketahui selalu dilakukan  pemantauan status  kesehatan oleh petugas kesehatan, berikut hasil kutipan wawancaranya:
“sudah. (ada pemantauan) ” (Informan 2)
Informan  kunci juga menjelaskan Pemantauan status kesehatan di Puskesmas Mekar Wangi dilakukan  setiap  sebulan  sekali  yang  dilakukan  berupa  penyuluhan,  pengukuran  tekanan darah,  pemeriksaan  gula  darah,  dan  melihat  terjadi  komplikasi  atau  tidak.  Berikut  kutipan hasil wawancaranya:
“kalo pemantauan kesehatan ada setiap bulannya di puskesmas ini, jadi yaitu dilakukan penyuluhan,  pengukuran  tekanan  darah,  pemeriksaan  gula  darah,  dan  kesehatan  untuk melihat komplikasi juga yahh.” (Informan 6)
Informan  kunci  menjelaskan  terdapat  buku  pemantauan  status  kesehatan  dari  BPJS Kesehatan untuk peserta Prolanis, namun karena peserta Prolanis banyak yang sudah lanjut usia, pihak Puskesmas membuat buku pemantauan status kesehatan sendiri untuk merekap hasil  pemantauan  kesehatan  peserta  Prolanis  berupa medical  record yang  disimpan  oleh petugas Prolanis. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“untuk buku dari BPJS ada yaa warna putih gitu, tapi karna banyak yg nenek nenek jadi kan mereka itu takut lupa atau ilang yaa jadi kita ga bagiin, kita pake yg buatan kita aja tabel tabel. Jadi setiap kegiatan prolanis itu datanya di simpen puskesmas aja.” (Informan 5)
Dalam pemantauan status kesehatan petugas rutin melakukan pengisian. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“oiya rutin pasti rutin lah.” (Informan 2)
Jawaban tersebut diperkuat oleh informan kunci. Berikut kutipan hasil wawancaranya: “rutin.” (Informan 4)

## C. output
Berdasarkan hasil wawancara diketahui bahwa rata-rata kondisi kesehatan peserta Prolanis stabil cenderung membaik. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“yaaa rata-ratanya apa yaaa tergantung ada yang gula naik ada yang tensi naik ada yang tetep stabil , yaaaaa gitu aja.” (Informan 2)
Informan  kunci  juga  menjelaskan  bahwa  rata-rata  kondisi  kesehatan  Prolanis  selama  ini membaik  tidak  memburuk  juga  tidak,  stabil  kondisi  untuk  kondisi  kesehatannya,  karena pasien Prolanis cukup patuh untuk apa yang disarakan oleh dokter. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“stabil  si,  memburuk  engga  membaik  juga  engga.  Karena  pasien  rata  rata  hipertensi cukup patuh untuk yang kita sarankan.” (Informan 6)
Berdasarkan hasil wawancara diketahui  bahwa ada  perbedaan signifikan  kondisi kesehatan antara peserta yang rutin mengikuti kegiatan Prolanis dan yang tidak, karena peserta menjadi terkontrol kesehatannya. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“ada atuh neng kan terkontrol jadinya”. (Informan 4)
Informan  kunci  menjelaskan  bahwa  ada  perbedaan  namun  tidak  terlalu  signifikan  untuk kondisi kesehatan antara peserta yang rutin mengikuti kegiatan Prolanis dengan yang tidak. Hal ini dapat dilihat dari kutipan wawancara berikut:
“tidak  terlalu  signifikan  namun  cukup  baik  lah  yaa  untuk  pasien-pasien  hipertensi.” (Informan 6)
Berdasarkan  hasil  wawancara  informan  kunci  menjelaskan  bahwa  untuk  kehadiran  sudah mencapai  target  yaitu  100%  dan  untuk  pasien  hipertensi  selalu  melebihi  target  dari  target 80% pasien memiliki hasil pemeriksaan baik pada pemeriksaan tekanan darah. Hal ini dapat dilihat dari kuitipan wawancara berikut:
“kalo kita untuk kehadiran targetnya 100 persen itu sudah mencapai target yaa, tapi buat pasien hipertensi  target yang kita buat 80 persen dan selalu melebihi target untuk hasil pemeriksaan tekanan darah.” (Informan 5)
“kalau hipertensi sudah lebih dari 70%.” (Informan 6) “yahh udah lebih 70% lah stabil.” (Informan 7)

## PEMBAHASAN

## 1. Input

## a. Sumber Daya Manusia
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, sumber daya manusia yang berperan dalam  pelaksanaan  program  Prolanis  dan  peserta  prolanis  mengetahui  pengertian  dari program  Prolanis.  Pengetahuan  merupakan  hasil  tahu  seseorang  terhadap  objek  yang diperoleh melalui penglihatan dan atau pendengaran (Notoatmodjo,2010). Petugas pelaksana dan peserta prolanis memiliki pengetahuan yang cukup baik. Mereka mengetahui definisi dan tujuan  dari  pelaksanaan  Prolanis,  yaitu  program  pengelolaan  penyakit  kronis  dan  dapat
mendeteksi  dini  penyakit  tersebut.  Petugas  maupun  peserta  program  Prolanis  juga mengetahui jenis penyakit kronis yang ditangani oleh program ini, yaitu penyakit hipertensi dan  diabetes  melitus  (DM)  dan  pasien  tersebut  telah  terdaftar  sebagai  peserta  BPJS Kesehatan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  bahwa  petugas  pelaksanan  dalam program  prolanis  terdiri  dari  1  orang  dokter  pelaksana  program  Prolanis,  1  petugas penanggung jawab Prolanis, 1 petugas Administrasi dan 1 petugas lab dan juga dibantu oleh 1 perawat sudah dianggap cukup untuk pelaksanaan program Prolanis. Hal ini sejalan dengan penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  Mardotillah,  (2016)  bahwa  jika  dilihat  dari  sisi kecukupan  jumlah  sumber  daya  manusia  pada  petugas  pelaksana  program  Prolanis  dinilai sudah cukup. Petugas pelaksana Prolanis rata- rata terdiri dari 4-5 orang petugas yang terdiri dari  dokter  pelaksana  Prolanis,  petugas  laboratorium,  perawat  dan  petugas  kesehatan tambahan.
Menurut  Kemenkes  RI  (2012),  salah  satu  upaya  untuk  meningkatkan  kompetensi pelaksanaan program dapat dilakukan melalui pelatihan. Pelatihan digunakan sebagai metode untuk  meningkatkan  kualitas  aparatur  yang  meliputi  pengetahuan,  keterampilan  dan  sikap perilaku aparatur kearah yang lebih positif.
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  telah  dilakukan  bahwa  petugas  pelaksanaan program  Prolanis telah mendapatkan pelatihan dari Dinas  Kesehatan  terkait  Penyakit  Tidak Menular (PTM), seminar - seminar, dan juga pembinaan Prolanis oleh BPJS Kesehatan. Hal ini sejalan  dengan  penelitian  Meiriana,  et  al  (2019)  petugas  pelayanan  kesehatan  primer Puskesmas  Jetis  Kota  Yogyakarta  menyatakan  terdapat  pelatihan  Prolanis  dari  BPJS Kesehatan.  Sementara  itu  pada  penelitian  Firdaus,  (2018)  petugas  pelaksana  program prolanis belum mengikuti pelatihan yang diadakan BPJS Kesehatan.

## b. Pembiayaan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  bahwa  ketersediaan  dana  untuk pelaksanaan kegiatan Prolanis bersumber dari BPJS Kesehatan yang bersifat pengajuan klaim. Klaim  diajukan  apabila  setiap  kegiatan  Prolanis  setiap  bulannya.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian  terdahulu  Pratiwi  (2017),  sumber  daya  keuangan  pelaksanaan  Prolanis  di Puskesmas bersumber dari BPJS Kesehatan Kota Bogor dengan sistem reimburse. Setiap bulan Puskesmas  menyerahkan  laporan  kegiatan  pelaksanaan  Prolanis  ke  BPJS  Kesehatan  Kota Bogor dan melakukan klaim untuk dana pelaksanaan Prolanis. Besaran anggaran untuk setiap kegiatan juga telah ditentukan oleh BPJS Kesehatan Kota Bogor, sehingga tidak ada perbedaan sumber daya keuangan untuk pelaksanaan Prolanis di Puskesmas.

## c. Sarama
Berdasarkan hasil wawancara mendalam menunjukan bahwa sarana dan peralatan yang dibutuhkan terkait pelaksanaan Prolanis sudah tersedia di Puskesmas. Hal ini sejalan dengan penelitian  terdahulu  Pratiwi  (2017),  sarana  dan  prasarana  yang  dibutuhkan  dalam pelaksanaan Prolanis sudah tersedia di puskesmas.

## d. Prasarana
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  diketahui  tidak  ada  kendala  atau hambatan  terkait  sarana  dan  prasarana  dalam  pelaksanaan  kegiatan  Prolanis.  Ketersediaan tempat  pelaksanaan  Prolanis  dilakukan  di  aula  Puskesmas  dan  untuk  aktifitas  senam dilakukan  di  parkiran  yang  cukup  luas.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan Latifah  (2017),  menunjukan  sarana  dan  prasarana  yang  dibutuhkan  terkait  pelaksanaan Prolanis sudah tercukupi.

## e. SOP
Berdasarkan  hasil  wawancara  diketahui  tidak  ada  SOP  Khususnya  dari  Puskesmas hanya saja terdapat panduan pedoman Prolanis BPJS Kesehatan dan ada sosialisasi Prolanis dari BPJS Kesehatan ke Puskesmas dengan memberi panduan pedoman Prolanis di FKTP yang disebut dengan dokumen eksternal. Hal ini sejalan dengan penelitian Latifah (2017), terdapat SOP  khusus  dari  BPJS  Kesehatan  untuk  pelaksanaan  Prolanis  dan  didokumentasikan  secara tertulis. Sementara itu berdasarkan hasil penelitian Utomo (2019), bahwa tersedia Standard Operational Prosedur (SOP) dalam pelaksanaan Prolanis secara tertulis. Namun, SOP tersebut hanya memuat  tentang pemeriksaan laboratorium dan ketersediaan obat Prolanis. Kegiatan lain seperti edukasi, senam, dan konsultasi kesehatan belum tersedia SOP tertulisnya

## 2. Output
a. Konsultasi Medis
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa jadwal konsultasi medis ditentukan oleh dokter pelaksana dalam program Prolanis yang dijadwalkan satu bulan sekali dan pada saat pemeriksaan, hanya saja pada saat pandemi Covid-19 ini berlangsung di ubah jadwalnya menjadi  3  bulan  sekali,  peserta  biasanya  langsung  melakukan  konseling  seputar  kesehatan peserta  Prolanis.  Hal  ini  sependapat  dengan  hasil  penelitian  terdahulu  Jannah  (2018), Puskesmas telah melakukan  kegiatan  konsultasi medis dengan jadwal yang telah disepakati bersama antara petugas Prolanis di puskesmas dengan peserta.

## b. Edukasi Kelompok
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  dalam  menentukan  jadwal  edukasi kelompok ditentukan oleh dokter yang bertanggung jawab dalam program Prolanis. Edukasi kelompok  dilakukan  rutin  satu  bulan  sekali,  dan  karena  pandemi  Covid-19  sedang berlangsung  jadwal  diubah  menjadi  3  bulan  sekali.  Dan  dalam  kegiatan  edukasi  kelompok yang  dilakukan  yaitu  diberikan  penyuluhan  serta  tanya  jawab  dari  peserta  ke  petugas sebelum dilanjut untuk pemeriksaan. Kegiatan edukasi dilakukan secara rutin dengan tujuan meningkatkan  pengetahuan  peserta,  karena  pendidikan  kesehatan  sangat  efektif  dalam meningkatkan  pengetahuan,  dapat  memperbaiki  manajemen  diri,  dan  mengendalikan  gaya hidup  yang  dapat  merugikan  pasien  (Babaee  et  al,  2014).  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian Isnadia (2018), edukasi kelompok dilakukan dalam bentuk penyuluhan oleh dokter pelaksana Prolanis  dan  kegiatan  tersebut  dilakukan  satu  bulan  sekali  setelah  selesai  pemeriksaan kesehatan.

## c. Reminder SMS Gateaway
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  bahwa reminder  SMS  gateaway atau pemberitahuan  jadwal  untuk  kegiatan  pelaksanaan  Prolanis  tidak  berjalan  dikarenakan peserta Prolanis telah berusia lanjut jadi hanya beberapa yang mempunyai handphone,  dan sebagai  pengingat  pengganti  SMS  diberikan  kertas  berisi  jadwal  pelaksanaan  Prolanis. Sementara  itu  pada  penelitian  Latifah  (2017),  untuk  pengingat  peserta  Prolanis  memiliki group media sosial khusus atau telepon untuk pengingat akan diadakannya Prolanis melalui media  sosial.  Selain  itu,  penelitian  menurut  Norton  et  al.,  (2014)  mengatakan  bahwa hambatan dalam melakukan reminder adalah 10% disebabkan karena biaya dan 50% karena tidak memiliki layanan teknologi baik untuk telfon maupun pesan.

## d. Home Visit
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  bahwa  kegiatan  kunjungan  rumah  atau home  visit dilakukan  oleh  petugas  Prolanis  bekerja  sama  dengan  petugas  program Perkesmas,apabila  terdapat  peserta  yang  lebih  dari  3  kali  absen  atau  tidak  datang  dalam kegiatan  Prolanis.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  Latifah  (2017),  bahwa home visit dilakukan  ketika  peserta  Prolanis  tidak  hadir  mengikuti  kegiatan  sebanyak  3  kali  baru direkomendasikan  untuk  di home  visit. Sama  halnya  dalam  penelitian  Jannah  (2018), puskesmas  melakukan  kegiatan home  visit, dan  petugas  Puskesmas  melakukan  kegiatan  ini bekerja  sama  dengan  petugas  kegiatan home  care merupakan  salah  satu  program  kegiatan Perkesmas. Sama halnya dalam penelitian Rosdiana et al (2017), mengatakan kegiatan home visit yang  khusus  Prolanis  belum  dilakukan  akan  tetapi home  visit sudah  berjalan  karena diikutkan dengan program lain yang ada di Puskesmas, yaitu program Perkesmas. Sementara itu pada penelitian Sitompul et al, (2016) pelaksanaan home visit pada dokter keluarga sampai saat ini belum terlaksana.
e. Aktifitas Klub
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan  bahwa  Puskesmas  Mekar  Wangi  memiliki  1  klub  dan  aktifitas  klub  yang  telah dilaksanakan  Puskesmas  Mekar  Wangi  adalah  kegiatan  senam.  Hal  ini  sependapat  dengan penelitian terdahulu Isnadia (2018), Puskesmas Lawanggintung terdapat 1 klub Prolanis dan salah  satu  aktifitas  klub  yang  telah  dilaksanakan  Puskesmas  Lawanggintung  adalah  senam. Sementara itu hasil penelitian Sitompul et al, (2016) Aktivitas klub pada dokter keluarga di Pekalongan selain senam terdapat juga sosial klub, pembuatan seragam dan kegiatan wisata setahun sekali.

## f. Pemantauan Status Kesehatan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa pemantauan status dilakukan satu bulan  sekali  dilihat  perkembangan  peserta  Prolanis.  Pemeriksaan  yang  dilakukan  adalah pengukuran  tekanan  darah,  pemeriksaan  gula  darah,  tinggi  badan,  lingkar  perut  dan  juga untuk  melihat  adanya  komplikasi  atau  tidak.  Hasil  pemeriksaan  dicatat  dalam  buku  status kesehatan  yang  di  simpan  oleh  puskemas.  Hal  ini  sependapat  dengan  penelitian  terdahulu Isnadia (2018), pemantauan kesehatan telah dilakukan yang dicatat dalam buku pemantauan
status  kesehatan  berupa  hasil  pengukuran  tekanan  darah,  gula  darah,  pengukuran  tinggi badan,  dan  lingkar  perut  peserta.  Hasil  tersebut  di  catat  dalam  buku  status  kesehatan. Sementara  itu  pada  penelitian  Jannah  (2018),  Petugas  mengatakan  tidak  melakukan pencatatan  di  buku  pemantauan  status  kesehatan  peserta  dengan  alasan  melakukan pencatatan hanya dalam family folder atau rekam medik.

## 3. Output
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  diketahui  bahwa  hasil  pemeriksaan kesehatan  peserta  Prolanis  klub  PPHT  terkontrol  untuk  kehadiran  sudah  mencapai  target yaitu 100% dan untuk peserta klub PPHT hipertensi selalu melebihi target 80% dari indikator 75%  peserta  memiliki  hasil  pemeriksaan  baik.  Hal  ini  sependapat  dengan  dengan  hasil penelitian terdahulu Pratiwi (2017), bahwa klub PPHT Puskesmas Tanah Sareal juga berhasil mencapai  indikator  75%  peserta  memperoleh  hasil  baik  pada  pemeriksaan  tekanan  darah bulan April 2017.

## KESIMPULAN
1. Input
a. Jumlah  sumber  daya  manusia  untuk  pelaksanaan  program  Prolanis  di  Puskemas  Mekar Wangi  sudah  mencukupi  dan  pembagian  tugas  cukup  jelas,  pelatihan terhadap  tenaga kesehatan di Puskesmas sudah dilakukan.
b. Pembiayaaan  untuk  pelaksanaan  program  Prolanis  berasal  dari  BPJS  Kesehatan  dengan sistem reimburse ,  dengan  setiap  bulan  Puskemas  menyerahkan  laporan  kegiatan pelaksanaan  Prolanis  ke  BPJS  Kesehatan  Kota  Bogor  dan  melakukan  klaim  untuk  dana pelaksanaan Prolanis.
c. Sarana  dan  peralatan  program  Prolanis  dalam  pelaksanaan  sudah  mencukupi  dan memadai,  ketersediaan  sarana  dan  peralatan  dalam  pelaksanaan  Prolanis  masih  dalam keadaan layak pakai, seperti tensimeter, alat ukur gula darah, timbangan, alat tinggi badan, lingkar badan, dan alat lainnya.
d. Prasarana  tempat  kegiatan  dalam  pelaksanaan  program  Prolanis  di  Puskesmas  Mekar Wangi  sudah  mencukupi  dan  memadai  bertempat  di  aula  Puskesmas  dan  untuk pelaksanaan aktifitas klub senam dilaksanakan di area parkir Puskesmas yang cukup luas.
e. SOP  (Standar  Operasional  Prosedur)  untuk  program  Prolanis  di  Puskemas  Mekar  Wangi tidak  memiliki  SOP  khusus  namun  terdapat  buku  panduan  Prolanis  dari  BPJS  Kesehatan untuk pelaksanaan program Prolanis di Puskesmas Mekar Wangi.

## 2. Proses
a. Konsultasi  medis  secara  umum  sudah  berjalan  dengan  baik  sampai  saat  ini  jadwal konsultasi  medis  ditentukan  oleh  dokter  pelaksana  dalam  program  Prolanis  yang dijadwalkan  satu  bulan  sekali  dan  pada  saat  pemeriksaan,  peserta  biasanya  langsung melakukan  konseling  seputar  kesehatan  peserta  Prolanis.  Hanya  saja  pada  saat  masa pandemi covid-19 diubah jadawalnya menjadi 3 bulan sekali.
b. Edukasi kelompok secara umum sudah berjalan dengan baik sampai saat ini jadwal edukasi kelompok  ditentukan  oleh  dokter  pelaksana  dalam  program  Prolanis  yang  dijadwalkan
satu bulan sekali dan pada saat pemeriksaan, dan yang dilakukan dalam kegiatan edukasi kelompok yaitu penyuluhan serta tanya jawab. Hanya saja pada saat masa pandemi covid- 19 diubah jadawalnya menjadi 3 bulan sekali.
c. Reminder SMS gateaway atau pemberitahuan jadwal untuk kegiatan pelaksanaan Prolanis tidak  berjalan  dikarenakan  peserta  Prolanis  telah  berusia lanjut  jadi  hanya  beberapa  yang mempunyai  handphone,  dan  sebagai  pengingat  pengganti  SMS  diberikan  kertas  berisi  jadwal pelaksanaan Prolanis
d. Home  visit pada  pelaksanaan  program  Prolanis  dilakukan  ketika  peserta  Prolanis  tidak hadir mengikuti kegiatan sebanyak 3 kali baru direkomendasikan untuk di home visit.
e. Aktifitas klub yang telah dilaksanakan pada program Prolanis di Puskesmas Mekar Wangi adalah kegiatan senam dan Puskesmas Mekar Wangi hanya memiliki 1 klub Prolanis
f. Pemantauan  status  kesehatan  dalam  pelaksanaan  program  Prolanis  telah  dilaksanakan setiap satu bulan sekali dan selalu dicatat dalam buku status kesehatan yang disimpan oleh Puskesmas

## 3. Output
Hasil  pemeriksaan  kesehatan  peserta  Prolanis  klub  PPHT  terkontrol  untuk  kehadiran sudah mencapai target yaitu 100% dan untuk peserta  klub PPHT hipertensi selalu melebihi target 80% dari indikator 75% peserta memiliki hasil pemeriksaan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Andra, S. W., & Yessie, M. P. (2013). KMB 1 Keperawatan Medikal Bedah Keperawatan Dewasa Teori dan Contoh Askep. Yogyakarta: Nuha Medika.
Arikunto. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara. Arikunto. 2010. Dasar-Dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.
Aulia  Firdha  Chusna  Arifa.  2017.  Pengaruh  Informasi  Pelayanan  Prolanis  Dan  Kesesuaian Waktu Terhadap Pemanfaatan Prolanis Di Pusat Layanan Kesehatan Unair. Universitas Airlangga. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia Vol 6 No 2 Juli 2018.
Azwar, Azrul. (2010). Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: Binarupa Aksara.
A  Nasution,  A  Maulana,  D  Kurniawan.  (2019).  BERSAMA  MEMAJUKAN  DESA.  Abdi  Dosen:
Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat 3 (2), 99-104
Babaee, M. A. B., Zibaeenezhad, M. J., Aghasadeghi, K., Jokar, A., Shekarforoush, S., & Khazraei,
H. (2014). The Effect of Educational Programs on Hypertension Management. 8(5), 94– 98.
Basrowi. 2016. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bogor: Ghalia Indonesia.
Chotimah,  I.,  Oktaviani,  S.,  &  Madjid,  A.  (2018).  Evaluasi  Program  Tb  Paru  Di  Puskesmas Belong Kota Bogor Tahun 2018. PROMOTOR, 1(2), 87-95.
Chotimah,  I.,  Anggraini,  D.  (2018).  Pemberdayaan  Masyarakat  Melalui  Peningkatan  Kualitas Pendidikan, Ekonomi, Kesehatan Dan Lingkungan. ABDIDOS 2 (1), 62-72.
Chotimah, I. (2017). Gambaran Perilaku Merokok Mahasiswa Universitas Ibn Khaldun Bogor 2013. HEARTY 5 (1).
Denzin, Norman. K. dan Yvonna S. Lincoln (eds). 2013. Hanbook Of Qualitatite Research. Terj. Dariyanto Dkk. Jogjakarta: Pustaka Pelajar.
Dwimawati,  E.,  Yanuaringsih,  G.P.,  Pangaribuan,  R.,  ...Gurning,  F.P.,  Pratama,  M.Y.  (2021). Smoke exposure at home to the incidence of pneumonia in children under 5 years old. Indian Journal of Forensic Medicine and Toxicologythis link is disabled, 2021, 15(1), pp. 1872–1878
Dwimawati,  E.,  &  Anisa,  N.  (2018).  Faktor-faktor  yang  berhubungan  dengan  pengetahuan kesehatan reproduksi remaja di SMK YAK 1 bogor kecamatan tanah sareal  kota Bogor provinsi Jawa Barat tahun 2018. PROMOTOR, 1(2), 80-86.
D.N.  Afiyani,  E.  Dwimawati,  S.  Pujiati.  (2020).  Gambaran  Status  Gizi  Berdasarkan Antropometri  Pada  Mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Kesehatan  Masyarakat  Universitas  Ibn Khaldun Bogor. PROMOTOR 3 (1), 50-55.
E.  Dwimawati,  F.  Beliansyah,  S.A.  Zulfa.  (2019).  Pemberdayaan  Masyarakat  Melalui Pemanfaatan Teknologi Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Di Desa Gunung Menyan. Abdi Dosen: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat 3 (1). Keputusan Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia.  (2007).  377/Menkes/SK/III/2007  Tentang Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan. Jakarta
Firdaus  D.  Fitria  Sari.  2018.  Analisis  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis  (PROLANIS)  Di Puskesmas Sako Kota Palembang. Skripsi. Universitas Sriwijaya.
Fitrianingtyas, Pertiwi, dan Rachmania, W. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kejadian Kurang Energi Kronis (KEK) pada Ibu Hamil di Puskesmas Warung Jambu Kota Bogor. HEARTY Jurnal Kesehatan Masyarakat. 2018;6(2):1-8.
Gentari  Evrilianisa  Utami.  2019.  Evaluasi  Pelaksanaan  Program  Penyakit  hipertensi  Di Puskesmas Bogor Utara Kota Bogor Provinsi Jawa Barat Tahun 2018. Skripsi. Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Ibn Khaldun Bogor.
Hasibuan, Malayu S.P. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara Husaini, Usman. 2009. Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: Bumi Aksara.
Idris  F.  2015.  Inovasi  BPJS  Kesehatan  Untuk  Memperkuat  Upaya  Promotif  Preventif  Yang Bersifat  Perseorangan  Menuju  Gaya  Hidup  Sehat.  In:  1st  Annual  Scientific  Forum Indonesia Public Health Associatio. http://apachph2015.fkm.ui.ac.id/ .
Ilyas, Y. (2011). Mengenal Asuransi Kesehatan: Review Utilisasi, Manajemen Klaim dan Fraud. Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia
Isnadia  Imaroh.  (2019).  Gambaran  Pelaksanaan  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis (PROLANIS)  Pasien  Hipertensi  Di  Puskesmas  Lawanggintung  Kota  Bogor  Tahun  2018. Skripsi. Fakultas Ilmu Kesehatan. Universitas Ibn Khaldun Bogor.
Ita  Latifah.  2017.  Analisis  Pelaksanaan  Program  Pengelolaan  penyakit  Kronis  (PROLANIS) BPJS Kesehatan Pada Pasien  Hipertensi  Di  UPTD  Puskesmas  Tegal  Gundil  Kota  Bogor. Skripsi. Fakultas Ilmu Kesehatan. Universitas Ibn Khaldun Bogor.
Mardotillah,  A.  A.  (2016).  Implementasi  Pelaksanaan  Program  Pengelolaan Penyakit  Kronis (Prolanis) di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jakarta Timur Tahun 2016. Skripsi. Depok: Program Sarjana Kesehatan Mayarakat Universitas Indonesia
Masriadi. 2016. Epidemiologi Penyakit Tidak Menular. Ird Edn., CV Trans Info Medika, Jakarta. Meiriana  Anita,  et  all.  Implementasi  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis  (Prolanis)  pada penyakit  hipertensi  di  puskesmas  Jetis  Kota  Yogyakarta.  Jurnal  Kebijakan  Kesehatan Indonesia:JKKI. Vol 08 02 Juni 2019
Moenir. 2010. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara Mulyadi.  2016.  Sistem  Informasi  Akuntansi.  Jakarta:  Salemba  Empat.Nurhidayat,  S.  2015.
Asuhan Keperawatan Pada Hipertensi. Ponorogo: UNMUH Ponorogo Press.
Norton,  B.  L.,  Person,  A.  K.,  Castillo,  C.,  Pastrana,  C.,  Subramanian,  M.,  &  Stout,  J. E.  (2014).
Barriers to Using Text Message Appointment Reminders in an HIV Clinic, 86–89. Notoatmodjo. 2010. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta. Notoatmodjo, Soekidjo. 2012. Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta N. Oktaviani, I. Avianty, and E. D. Mawati, “Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Perilaku Merokok Pada Mahasiswa Pria Di Universitas Pakuan Bogor Provinsi Jawa Barat Tahun 2018,” Promotor, vol. 2, no. 1, p. 44, 2019, doi: 10.32832/pro.v2i1.1788.
Novitasari,  Y.,  Mawati,  E.  D.,  &  Rachmania,  W.  (2019).  Faktor-Faktor  Yang  Berhubungan Dengan  Perilaku  Pemberian  Asi  Ekslusif  Di  Puskesmas  Tegal  Gundil  Kota  Bogor  Jawa Barat Tahun 2018. PROMOTOR Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat, 2(4), 324-333. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.32832/pro.v2i4.2246.
Padila. 2013. Asuhan Keperawatan Penyakit Dalam. Yogyakarta : Nuha Medika. Pratiwi,  N.  L.  P.  A  (2017).  Gambaran  pelaksanaan  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis (Prolanis) di Fasilitas Kesheatan Tingkat Pertama (FKTP) Wilayah  Kerja BPJS Kesehatan Kota  Bogor  Tahun  2017.  Skripsi.  Depok:  Program  Sarjana  Kesehatan  Mayarakat Universitas Indonesia
Pertiwi,  F.  D.,  Hariansyah,  M.,  &  Prasetya,  E.  P.  (2019).  FAKTOR  RISIKO  STUNTING  PADA
BALITA DIKELURAHAN MULYAHARJA TAHUN 2019. PROMOTOR, 2(5). https://doi.org/10.32832/pro.v2i5.2531
Pertiwi,  F.  D.,  Rahman,  R.  M.,  &  Lestari,  D.  W.  (2018).  Pemberdayaan  masyarakat  melalui bidang  literasi  di  Desawaru  Jaya.  Jurnal  ABDI  DOSEN:  Jurnal  Pengabdian  Pada Masyarakat, 2(2), 129-137. https://doi.org/10.32832/abdidos.v2i2.170
Romney dan Steinbart. 2015. Sistem Informasi Akuntansi, Edisi Ketigabelas. Jakarta: Salemba Empat.
Rosdiana,  A.  I.,  Raharjo,  B.  B.,  &  Indarjo,  S.  (2017).  Implementasi  Program  Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis). Higeia Journal Of Public Health Research and Development. Vol. 1 No. 3 140–150.
Sari MM, Nurkamila N, Mawati ED. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Ibu Hamil dalam  Melakukan  Pemeriksaan  Kehamilan  di  Puskesmas  Cibungbulang  Kabupaten Bogor  Provinsi  Jawa  Barat  Tahun  2018.  Jurnal  Mahasiswa  Kesehatan  Masyarakat [Internet]. 2018;1(2):96–103.
Available from: http://ejournal.uika- bogor.ac.id/index.php/PROMOTOR/article/view/1595
Siti Rohimah Kumullah. 2019. Hubungan Antara Pengetahuan Dan Sikap Penderita Hipertensi Terhadap Keaktifan Peserta BPJS Dalam Kegiatan Prolanis Di Upt Puskesmas Merdeka Kota  Bogor  Tahun  2018.  Skripsi.  Fakultas  Ilmu  Kesehatan.  Universitas  Ibn  Khaldun Bogor.
Sitohang, R. S. & Kariono. (2015). Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2010
Tentang  Sistem  Informasi  Keuangan  Daerah  pada  Pemerintah  Kabupaten  Dairi.  Jurnal Administrasi Publik USU, Vol 6 No 2 : 132–153.
Sitompul,  S.,  Suryawati,  C.,  &  Wigati,  P.  A.  (2016).  Analisis  Pelaksanaan  Program  Penyakit
kronis (Prolanis) BPJS Kesehatan Pada Dokter keluarga di Kabupaten Pekalongan tahun 2016.  Jurnal  Kesehatan  Masyarakat.  Vol  4  No  4Sugiyono.  2015.  Metode  Penelitian Kombinasi. Bandung: Alfabet.
Sugiyono. 2016. Metodologi Penelitian Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta Sutrisno, Edy. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Tambunan,  Rudi, M. 2013. Pedoman Penyusunan Standar Operating Prosedures (SOP). Edisi Kedua, Jakarta: Maiestas Publishing
Umar,  Husein.  2013.  Metodologi  Penelitian  untuk  Skripsi  dan  Tesis  Bisnis  Edisi  Kedua.
Jakarta: Rajawali Pres.
Undang-  Undang  Nomor  24  Tahun  2014.  Badan  Penyelenggaraan  Jaminan  Sosial  Undang-
Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN). Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Utomo  Ria  Nurrohmah.  (2019).  Input  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis  di  Puskesmas.
Higeia Jurnal Of Public Health Research and Development Unnes. Vol 3 No 1 Uyunul Jannah. 2018. Gambaran Pelaksanaan Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis)
Di  Puskesmas  Kota  Makassar.  Skripsi.  Fakultas  Keperawatan.  Universitas  Hasanuddin. Makassar.
World  Health  Organization.  2015.  Global  Status  Report  On  Noncomunicable  Disease.  2015.
Geneva.
Zikrillah  Fathoni.  2017.  Administrasi  Kesehatan  Program  Pengelolaan  Penyakit  Kronis (Prolanis) Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Kota Bandar Lampung (Studi Pada Puskesmas Susunan Baru, Puskesmas Kedaton Dan Puskesmas Sumur Batu). Skripsi. Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Lampung. Bandar Lampung.