## TIBANNDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
HALAMAN PENANGGUNG JAWAB

## Pelindung
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

## Penasehat
Wakil Dekan Bidang Akademik Wakil Dekan Bidang Administrasi dan Keuangan Wakil Dekan Bidang Kemahasiswaan
Penanggung Jawab Yanuastrid Shintawati, M.Si.,

## Pemimpin Redaksi
Drs. Bakhtiyar, S.Sos., M.IP.

## Redaksi Pelaksana
Rr. Siti Dwijati, S.Sos., M.Si., Dra. Heddy Poerwandari, M.IP., Bambang Prakoso, S.Sos., M.IP., Dian Kristyanto, S.IIP.,M.IP., Daniel Pandapotan, S.Sos., M.IP

## Mitra Bestari
Imas Maesaroh, P.Hd.
(Pakar Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya) Ida Fajar Priyanto, P.Hd.
(Pakar Ilmu Informasi dan Perpustakaan Universitas Gadjah Mada Yogyakarta)
Dra. Munawaroh, M.Si.
(Kepala Perpustakaan STIE Perbanas Surabaya) Fahriyah, S.Sos., M.A.
(Dosen Prodi Ilmu Perpustakaan Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

## Produksi
Munari, Hendro

## Distribusi
HMJ (Himpunan Mahasiswa Jurusan) Ilmu Perpustakaan
Terbit setiap : April dan Oktober
Alamat Sekretaris/Redaksi
Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Jl. Dukuh Kupang XXV/54 Surabaya Telp. (031) 5677577.  Website: jipfisip.uwks.ac.id. Email: JIPFisip.@uwks.ac.id .

## TIBANDARU

## DAFTAR ISI

## HALAMAN PENANGGUNG JAWAB
DAFTAR ISI ii SEKAPUR SIRIH iii Dampak Era Digital Terhadap Perpustakaan Sebagai Upaya Menarik Generasi Milenial Arienda Addis Prasetyo 1 The Meaning of Social Interaction Through Social Networking as a Media Promotion of Modern Library Information Services in The Sociological Perspective Bakhtiyar 8
Perpustakaan Digital Sebagai Information Life Cycle dalam Kehidupan Masyarakat Informasi Dio Eka Prayitno 23 Branding Perpustakaan Melalui Akreditasi: Pentingkah Bagi Generasi Milenial Dwi Nuriana, Noer Amelia 30 Layanan OPAC Sebagai Media Penyedia Informasi yang Efisien di Perpustakaan IAIN Tulungagung Nafisa Asma Nurul Aulia, Ilham Asnghari 45

## TIBANDARU

## JURNAL ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI

## Sekapur Sirih
Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat-Nya sehingga pada bulan Oktober tahun 2019 ini Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dapat menerbitkan Jurnal Tibanndaru: Ilmu Perpustakaan dan Informasi Volume 3 Nomor 2 Oktober 2019.
Dengan  terbitnya  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  3  Nomor  2 Oktober 2019, besar harapan kami bawasanya Jurnal ini menjadi salah satu media kreativitas bagi  pustakawan,  dosen  ilmu  perpustakaan  dan  informasi  untuk  mengeksekusi  cakrawala pengetahuannya  dalam  betuk  penulisan  karya  ilmiah.  Semakin  banyak  pustakawan,  dosen ilmu  perpustakaan  dan  informasi,  dan  pemerhati  kepustakawanan  yang  produktif  dengan menulis  karya  ilmiah  maka  akan  menjadi  sebuah  keniscayaan  sebuah  eksitensi  profesi  ini dalam menyumbang gagasan keilmuan untuk kemajuan peradaban berbangsa dan bernegara.
Semoga  Jurnal  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu  Perpustakaan  dan  Informasi  Volume  3  Nomor  2 Oktober 2019 ini benar-benar bermanfaat dan berguna bagi pengembangan ilmu pengetahuan khususnya ilmu perpustakaan dan informasi. Kami mengucapkan terimakasih yang setinggi- tingginya  terhadap  semua  pihak  yang  terlibat  dalam  penulisan  Jurnal  Tibanndaru:  Ilmu Perpustakaan dan Informasi Volume 3 Nomor 2 Oktober 2019 ini baik dari penulis maupun penerbit.  Kami  (Tim  dan  Penulis)  tentunya  banyak  kekurangan  oleh  karena  itu  saran  dan kritik yang membangun sangat kami harapkan.

## Branding Perpustakaan Melalui Akreditasi: Pentingkah Bagi Generasi Milenial
Dwi Nuriana 1 Noer Amelia 2
1 STIKes Insan Cendekia Medika Jombang, 2 Politeknik KEMENKES Surabaya
1 email: dwinuriana99@gmail.com , 2 email: noeramelia@yahoo.com

## ABSTRACT
Library  development  can  be  done  by  managing  and  managing  the  library  following  the  National Library  College  Standards,  to  create  a  good  image  of  the  library  in  the  eyes  of the  library  user,  the library needs to determine the steps to create a library that is interesting and attractive to its users. One way  is  by  branding.  Branding  is  a  component  of  the  marketing  process.  This  branding  defines consumers about what products or components the library has to provide to users. This research uses the best practice sharing method where the method of implementing a concept or technology is widely used by individuals and organizations. Current millennial generation behavior in finding  information by digging information through search engines on the internet, stored, share then discussed in social media. Therefore the library must have a strategy to deal with changes in the lifestyle of library users. To  be  able  to  become  a  quality  library,  library  accreditation  is  important,  because  through accreditation  management  standards  can  be  achieved.  Through  library  branding  accreditation  and positive image, the institution is increasingly trusted by the community which is more dominated by the current millennial generation.
Keywords: Branding, The Millennial Generation, Library Accreditation

## ABSTRAK
Pengembangan  perpustakaan  dapat  dilakukan  dengan  mengelola  dan  memanajemen  perpustakaan sesuai  dengan    Standar  Nasional  Perpustakaan  Perguruan  tinggi,  untuk  menciptakan  citra perpustakaan  yang  baik  di  mata  pemustaka,  perpustakaan  perlu  menetapkan  langkah-langkah  untuk menciptakan  perpustakaan  itu  menarik  dan  diminati  oleh  pemustakanya.  Salah  satu  caranya  adalah dengan branding . Branding merupakan  komponen  dari  proses  pemasaran. Branding ini mendefinisikan  kepada  konsumen  tentang  produk  atau  komponen  apa  saja  yang  dimiliki  oleh perpustakaan  untuk  di  berikan  kepada  pemustaka.Penelitian  ini  menggunakan  metode sharing  best practice dimana metode implementasi suatu konsep atau teknologi yang banyak dipakai oleh individu maupun organisasi. Perilaku generasi milenial saat ini dalam mencari informasi dengan cara menggali informasi  melalui  mesin  pencari  di  internet,  disimpan,  share  kemudian  didiskusikan  dalam  sosial media.  Oleh  karena  itu  perpustakaan  harus  mempunyai  strategi  untuk  menghadapi  tren  perubahan lifestyle pengguna  perpustakaan.  Untuk  dapat  menjadi  perpustakaan  yang  berkualitas,  akreditasi perpustakaan  merupakan  hal  yang  penting,  karena  melalui  akreditasi  standar  pengelolaan  dapat dicapai.  Melalui  akreditasi  perpustakaan  branding  dan  citra  positif  lembaga  semakin  di  percaya masyarakat yang lebih di dominasi oleh generasi milenial saat ini.
Kata Kunci: Branding, Generasi Milenial, Akreditasi Perpustakaan

## A. PENDAHULUAN
Di era revolusi industri 4.0 dimana teknologi  memegang  peranan  penting dalam  berbagai  aspek  kehidupan  manusia maka  ada  konsep  library  4.0  yang mengadopsi  unsur-unsur  utama  dalam revolusi  industri  4.0.    perpustakaan  harus terus  berkembang  dan  bertransformasi sesuai  dengan  perkembangan  teknologi informasi  dan  perpustakaan.  Agar  tidak tergilas oleh perubahan jaman Perpustakaan  tidak  boleh  hanya  sekedar berfokus kepada layanan
dan pengembangan koleksi
secara konvensional, tetapi ada nilai tambah yang di  harapkan  dalam  pengembangan  nya dengan menciptakan strategi, inovasi  yang dapat  menarik  minat  pemustaka.  Kita ketahui bahwa pemustaka yang kita hadapi sekarang ini adalah generasi milenial yang lebih menguasai perkembangan teknologi.
Perpustakaan    memegang  peranan penting  sebagai  pusat  sumber  ilmu pengetahuan. Perpustakaan perguruan tinggi  merupakan bagian integral kegiatan pendidikan  dalam  menunjang  tri  dharma perguruan  tinggi  di  dalam  mendukung kegiatan pendidikan, penelitian, dan pengabdian masyarakat.
Karena perpustakaan  merupakan  pusat  sumber belajar  seluruh  sivitas  akademika  dan masyarakat. Perpustakaan
harus bertransformasi  mengikuti  perkembangan teknologi  agar  dapat  memberikan  nilai lebih  sesuai  dengan  kebutuhan  pemustaka dan masyarakat perpustakaan bukan hanya
sebagai tempat untuk membaca buku, atau sekedar  tempat  untuk nongkrong dan mencari  informasi  tetapi  perpustakaan dapat  menjadi  tempat    beinteraksi  antara komunitas  sosial  dan  menjadi working space untuk menumbuhkan inovasi dan ide ide  baru  bagi  pemustaka.  Diharapkan perpustakaan  dapat  menjadi  tempat  yang sangat  berhaga  dan  memberikan  dampak yang semakin besar di linkungan pendidikan tinggi.
Dengan adanya kemajuan teknologi di perpustakaan, maka membuat perpustakaan  harus  berfikir  keras  dalam memberikan trobosan-trobosan dalam meningkatkan  layanan  kepada  pemustaka karena  melihat  kebutuhan  yang  nyata  di dalam  dunia  pendidikan  yang  harus menjadi perhatian khusus dan fokus dalam pengembangan
perpustakaan.
Pengembangan  perpustakaan  tidak  hanya sekedar mengalih mediakan koleksi pustaka  ke  dalam  bentuk  digital,  tetapi harus  di  dukung  oleh  pustakawan  yang mempunyai  nilai  lebih  sebagai  personal yang memanajemen dan mengelola perpustakaan.  Pustakawan  dapat  menjadi nilai jual dan penguat keberadaan perpustakaan  apabila  mereka  dibekali dengan kemampuan lebih dalam memanajemen  dan  memberikan  solusi yang terbaik dalam pengembangan perpustakaan.
Pengembangan  perpustakaan  dapat dilakukan dengan mengelola dan memanajemen perpustakaan sesuai dengan
Standart Nasional Perpustakaan Perguruan tinggi,  tetapi  pada  kenyataannya  tidak
semua perpustakaan perguruan tinggi telah mengelola dan memanajemen perpustakaan  sesuai  dengan  standart  yang telah  ditentukan  oleh  pemerintah,  hal  ini dapat diketahui dari berbagai perpustakaan perguruan tinggi yang belum mendapatkan sertifikat  akreditasi  perpustakaan  dari PERPUSNAS dan tidak ada kebijakan dan kewajiban khusus bahwa setiap perpustakaan perguruan tinggi harus mendaftarkan  perpustkaan  nya  sebagai peserta  akreditasi,  serta  tidak  ada  sanksi yang mengikat juga.
Kebutuhan  akreditasi  perpustakaan sementara ini bukanlah menjadi hal pokok dalam  mengelola  dan  memanajemen perpustakaan  perguruan  tinggi,  tetapi akreditasi perpustakaan merupakan kesadaran  pimpinan  dalam  meningkatkan mutu, kualitas dan fasilitas di perpustakaan yang  terbaik  bagi  pemustaka.  Akreditasi apakah  dapat  menjadi  branding  bagi perpustakaan  perguruan  tinggi  sehingga mampu  menjawab    kebutuhan  dunia pendidikan, seberapa pentingkah akreditasi perpustakaan  bagi  generasi  milenial  yang rata  rata  saat  ini    menjadi  mahasiwa  di perguruan tinggi, bisakah akreditasi perpustakaan  menjadi  indikator  dalam menaikkan  nilai  kunjungan  pemustaka  ke perpustakaan  dan  memanfaatkan  semua informasi  dan  rujukan  yang  berkualitas bahkan  dapat  mengantisipasi  plagiasi  bagi karya mereka  yang sedang menyusun  KTI dan skripsi.

## B. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Branding
Perpustakaan  mempunyai  tujuan non  komersial.  Walaupun  tujuan  dari berdirinya  sebuah  perpustakaan  adalah memberikan  layanan  non  komersial,  akan tetapi perpustakaan membutuhkan pengakuan  terhadap  keberadaan  mereka dengan menarik sebanyak mungkin pemustaka, dan dalam hal  ini mereka bisa mengambil  keuntungan  dari  pengalaman dalam kerjasama di dunia dalam menciptakan  sebuah image yang  kuat  di mata pemustaka. Salah satu cara terpenting adalah  dengan  jalan branding (Perez, 2008:1). Brand sangat  penting  bagi perusahaan  laba  dan  organisasi  non  laba. Rumah  sakit,  universitas,  perpustakaan dan  sektor  publik  lain  menyampaikan brand nya  karena  ini  menciptakan  sebuah persepsi kepercayaan terhadap kemantapan dan  kesungguhan  dari  instansi  tersebut. Untuk itu, sebuah organisasi mengkomunikasikan  nilai-nilai  inti  dan identitas  yang  merupakan  faktor  penting bagi  perkembangan  pengguna  yang  setia, yaitu  dengan  jalan brand ( Institute  for  the Future , 2002: 1). Untuk menciptakan citra
perpustakaan yang baik di mata pemustaka,
perpustakaan perlu
menetapkan langkah-langkah untuk menciptakan perpustakaan itu menarik dan diminati  oleh  pemustakanya.  Salah  satu caranya adalah dengan branding. Menurut Doucett  dalam Creat  Your  Library  Brand (2008:3) menjelaskan bahwa:
“Branding  is  a  component  of  the marketing  process.  It  defines  to whom  you  want  to  talk  about  your product  (and  by  product  I  mean product  or  service  —  libraries offer  both),  articulates  a  clear message  about  what  makes  your product  unique  and  meaningful, and  conveys  that  information  in  a method  that  captures  the  potential customer’s attention
and encourages him to action.”
Branding adalah  komponen  dari  proses pemasaran.  Ini  mendefenisikan  kepada konsumen  tentang  produk  yang  dimiliki (produk  atau  layanan  perpustakaan  yang ditawarkan kepada pemustaka), maksudnya  menyampaikan  pesan  yang jelas  tentang  apa  yang  membuat  produk atau  layanan  itu  unik,  berarti,  dan menyampaikan  informasi  dalam  metode yang  dapat  menarik  perhatian  konsumen atau  pemustaka  sehingga  mendorongnya untuk bertindak.
Branding adalah  istilah  yang  baru saja  mulai  digunakan  di  perpustakaan  dan sebagai  hasilnya,  pustakawan  memiliki pemahaman  yang kurang jelas tentang  arti dan  manfaatnya. Branding berbeda  dari pemasaran.  Menurut  Doucett  (2008:2), unsur-unsur dari strategi pemasaran meliputi tujuan pengaturan untuk pemasaran,  mengidentifikasi  siapa  yang mungkin ingin menggunakan perpustakaan (segmentasi), mendefinisikan kepada siapa kisah perpustakaan akan diberitahu (sasaran), mendefinisikan cerita perpustakaan  ( branding ),  dan  melakukan
riset  pasar  untuk  uji  asumsi  mengenai relevansi kisah perpustakaan.
2. Standar Nasional Perpustakaan Perguruan Tinggi
Yang  disebut  dengan  akreditasi perpustakaan  adalah  rangkaian  kegiatan proses  pengakuan  formal  oleh  LAP-N yang  menyatakan  bahwa  suatu  lembaga perpustakaan  telah  memenuhi  standar untuk  melakukan  kegiatan  pengelolaan perpustakaan  Perpusnas  (2014).    LAP-N adalah  Lembaga  Akreditasi  Perpustakaan Nasional.  LAP-N  ini  merupakan  unit penyelenggara  akreditasi  yang  sudah mendapatkan  pengakuan  tertulis  atau sertifikat dari Perpusnas RI untuk menyelenggarakan  akreditasi  di  semua jenis  perpustakaan  yang  ada  di  Indonesia, termasuk  perpustakaan  perguruan  tinggi. Selanjutnya  tentang  hal-hal  yang  dinilai dalam  proses  akreditasi  ada  bermacam- macam.  Dari  standar  minimal  umum nasional  perpustakaan  perguruan  tinggi sebagaimana telah dijelaskan di atas, maka diturunkan  menjadi  rincian  komponen- komponen  sekaligus  indikator-indikator yang  harus  diperhatikan  dalam  penyiapan akreditasi perpustakaan, yaitu:

## Komponen koleksi
Koleksi  merupakan  jantung  perpustakaan. Tanpa  koleksi,  perpustakaan  tersebut hanya  berupa  gedung  yang  mati.  Adapun hal-hal  yang  harus  dipersiapkan  dalam menghadapi  akreditasi  berkenaan  dengan koleksi  adalah  tentang  jumlah  koleksi secara  keseluruhan  yang  berupa  karya cetak; berapa persentase keberadaan koleksi inti, yakni koleksi yang
berhubungan  langsung  dengan  kurikulum, jika dibandingkan dengan koleksi perpustakaan  secara  keseluruhan;  jenis buku  referensi,  macam  surat  kabar  yang dilanggan,  juga  jurnal  ilmiah  yang dilanggan;  ada  atau  tidaknya  koleksi khusus,  seperti:  skripsi,  tesis,  disertasi, hasil  penelitian;  lalu  tentang  seberapa banyak  penambahan  koleksi  per  tahun; yang  berkaitan  dengan stock  opname ;  dan survey kebutuhan koleksi.

## Komponen  gedung,  ruangan,  dan sarana-prasarana
Gedung  dan  lain-lain  adalah  bentuk konkret  dari  perpustakaan.  Banyak  hal yang  harus  diperhatikan  dan  dipenuhi dalam persoalan ini, yakni:
1) Berkaitan dengan luas gedung dan macam  ruangan.  Dalam  persoalan ini  bahwa  area  koleksi  harus memenuhi  45%  dari  keseluruhan luas gedung, dan area ini  ini akan meliputi  ruang  bahan  rujukan, ruang  buku  teks,  ruang  jurnal, ruang  koleksi  multimedia,  ruang surat  kabar  dan  kliping;  lalu  area pemustaka yang seharusnya
memenuhi 25% dari luas
keseluruhan  gedung,  yakni  untuk ruang  sirkulasi,  ruang  katalog, tempat display koleksi baru, ruang pertemuan,  ruang  baca,  ruang penitipan  barang;  lalu  area  staf yang  idealnya  harus  memenuhi 20% dari keseluruhan luas gedung, meliputi: ruang pimpinan, tata  usaha,  ruang  pengolahan, ruang  makan;  dan  area  lain  10%,
yaitu  untuk  lobi,  ruang  tamu,  dan toilet.
2) Yang  harus  dicermati  dalam komponen ini adalah yang berkaitan dengan kebersihan ruangan  atau  area,  penerangan, sirkulasi udara dan keamanan.
3) Selain  itu  juga  tentang  ada tidaknya  dan  mencukupi  tidak mencukupinya rak surat kabar, rak buku, rak referensi, rak jurnal, rak multimedia,  rak  display  buku baru,  loker, filing  cabinet ,  papan pengumuman,  meja  baca  individu dan  kelompok,  meja  sirkulasi, meja  kerja  petugas,  kursi  baca, komputer dan printer untuk petugas ataupun pemustaka, scanner ,  perangkat  multimedia, televisi, AC, dan kipas angin.
Komponen  sumber  daya  manusia atau tenaga perpustakaan
Akreditasi juga memfokuskan perhatiannya  pada  yang  berkaitan  dengan sumber  daya  manusia,  yakni  orang-orang atau  pihak-pihak  yang  terlibat  dalam penyelenggaraan  perpustakaan.  Adapun yang  menjadi  pokok  penilaian  adalah status dan kelengkapan minimal pengelola perpustakaan,  yakni  harus  ada  kepala perpustakaan,  pustakawan,  tenaga  teknis, tenaga  fungsional  lain,  juga  ada-tidaknya tenaga honorarium; lalu bagaimana jenjang pendidikan formal mereka: doktor, magister, sarjana, diploma, berbasis pendidikan  perpustakaan  atau  tidak,  atau bahkan  berlatar  belakang  SLTA;  lalu pendidikan  dan  latihan  yang  pernah diikuti;  kegiatan  pengembangan  karier
mereka  sebagai  tenaga  perpustakaan, seperti:  mengikuti  seminar,  workshop, partisipasi dalam lomba-lomba, dan macam kegiatan pelatihan lainnya.

## Komponen Layanan
Perpustakaan  menjadi  salah  satu  institusi layanan  publik,  maka  dalam  proses akreditasi  juga  menyentuh  persoalan  ini. Berkaitan  dengan  layanan  maka  yang harus  diperhatikan  adalah  tentang  jam buka  perpustakan  per  hari  atau  per minggu; sistem peminjaman buku menggunakan manual atau otomasi; persentase mahasiswa yang menjadi anggota  perpustakaan  jika  dibandingkan dengan  keseluruhan  jumlah  mahasiswa yang  ada;  persentase  dosen  dan  tenaga kependidikan  lain  yang  menjadi  anggota perpustakaan  jika  dibndingkan  dengan jumlah  dosen  dan  tenaga  kependidikan secara  keseluruhan;  frekwensi  rata-rata anggota  meminjam  buku  dalam  sebulan; jenis  promosi  yang  pernah  dilakukan: melalui  sebaran  brosur,  mengadakan pameran atau lomba-lomba, menginformasikan  koleksi  baru,  dan  lain- lain;  dan  frekwensi  promosi  dalam setahun;  pelayanan  berbasis  teknologi  dan komunikasi,  serta  literasi  informasi.  Yang berkaitan  dengan  layanan  ini  pula  adalah tentang  sumber  daya  elektronik  (SDE), yakni berkenaan dengan monograf, homepage/website  perpustakaan,  sistem otomasi  perpustakaan,  dan  langganan jurnal elektronik.

## Komponen Kerja sama
Komponen kerja sama juga memiliki  poin tersendiri  dalam  proses  akreditasi.  Oleh
karena itu, juga harus dipersiapkan dengan sebaik-baiknya.  Adapun  yang  berkaitan dengan kerja sama perpustakaan, meliputi: kerja  sama  dengan  perpustakaan  atau institusi  lain  dalam  rangka  pengembangan perpustakaan  dan  kerja  sama  dengan perpustakaan lain dalam rangka meluaskan jangkauan layanan atau peminjaman.

## Komponen anggaran
Anggaran  menjadi  faktor  yang  vital  bagi tumbuh kembangnya sebuah perpustakaan, maka  sektor  anggaran  juga  menjadi  urgen dalam penyelenggaraan perpustakaan. Dalam konteks proses akreditasi yang akan dinilai  berkaitan  dengan  anggaran  adalah meliputi  sumber  dan  jumah  anggaran; alokasi  anggaran  untuk  perpustakaan  di antara  anggaran  perguruan  tinggi  yang bersangkutan  secara  keseluruhan,  dan pemanfaatan dana atau anggaran tersebut.

## Komponen perawatan bahan
Kegiatan yang diperhatikan dalam komponen  ini  meliputi:  perawatan  dan penyiangan berbagai koleksi perpustakaan; bagaimana  kegiatan  itu  dilaksanakan dalam  arti  dilakukan  secara  periodik  atau tidak.
Komponen organisasi materi perpustakaan Yang harus dicermati meliputi penggunaan alat seleksi bahan perpustakaan, pengolahan  buku/monograf,  pengolahan majalah  baru,  sistem  temu  kembali informasi,  dan  kelengkapan  identitas koleksi.

## Komponen manajeman perpustakaan
Membicarakan komponen manajemen perpustakaan,  maka  yang  harus  disiapkan dalam  rangka  akreditasi  adalah  sisi kelembagaan perpustakaan, line of command kepala  perpustakaan,  program kerja perpustakaan, dan penyusunan program  kerja.    Sesungguhnya  komponen dan  indikator  penilaian  akreditasi  di  atas disusun  berdasarkan  pada  peraturan  atau pedoman  yang  dibuat  oleh  Perpustakaan Nasional  RI.  Selanjunya  dalam  rangka introspeksi  awal  dan  mengevaluasi  diri jika sebuah perpustakaan perguruan tinggi akan  melakukan  akreditasi,  maka  hal-hal tersebut di atas perlu diperhatikan. Berikut tabel  yang akan menjelaskan sistem bobot nilai  capaiannya  dari  masing-masing komponen di atas.
Tabel 1 Komponen dan Indikator Kunci Akreditasi Perpustakaan Perguruan Tinggi
Sumber : Instrumen Akreditasi Perpustakaan Perguruan Tinggi, 2017
Adapun  rentang  penilaian  predikat akreditasi  berdasarkan  perolehan  capaian nilai  dari  berbagai  indikator  dari  masing- masing  komponen  di  atas  adalah  sebagai berikut.

## Tabel 2 penilaian predikat akreditasi perpustakaan
No Nilai Predikat Keterangan 1 91 – 100 Akreditasi A Amat Baik 2 76 – 90 Akreditasi B Baik 3 60 – 75 Akreditasi C Cukup Baik 4 < 60 Belum Terakreditasi Nilai 60 adalah batas minimal kelulusan, merupakan akumulasi dari rata-rata semua unsur

## 2.3 Generasi Milenial
Setiap  generasi  pada  zamannya mempunyai  ciri  dan  karakteristik  masing- masing.  Beragam  kesamaan  atau  pun perbedaan  di  dalamnya  layaknya  dapat dijadikan  sebagai  gambaran  umum  atas bagaimana  mereka  berperilaku.  Tentunya ini sangat penting bagi para pemasar  yang sebaiknya harus mengetahui secara mendalam  target  pasar  yang  ingin  ia  tuju. Salah  satu  generasi  yang  paling  mencolok karena  terkenal  dengan  keragaman  yang berada  di  dalamnya  adalah Generation  Y atau  yang  biasa  dikenal  dengan  “ Echo Boomers ” atau pun “ Millennials ” (Solomon:2009).  Untuk  dapat  membatasi lingkup  generasi  ini,  terdapat  pembatasan tahun  kelahiran  agar  tetap  mempunyai karakteristik  yang  serupa.  Kelahiran  1977 hingga 1994 dikenal sebagai Generation Y untuk  tahun  2010  atau  dengan  kata  lain
NO KOMPONEN JUMLAH
INDIKATOR
KUNCI BO BO T 1 Koleksi 26 20 2 Sarana  dan Prasarana 33 15 3 Pelayanan Perpustakaan 14 25 4 Tenaga Perpustakaan 9 20 5 Penyelenggara an dan Pengelolaan 10 15 6 A. Komponen Penguat 6 5 Jumlah 98 100
generasi ini mencakup umur 16 hingga 33 tahun (Hawkins dan Mothersbaugh, 2010).
Menurut  Absher  dan  Amidjaya (2008)  bahwa  generasi  millennial  itu merupakan generasi yang lahirnya berkisar antara 1982 sampai dengan 2002. Generasi dalam  era  millennial  ini  seperti: google generation,  net  generation,  generation  Z , echo  boomers ,  dan dumbest  generation . Oleh  karena  itu,  masyarakat  generasi millennial  itu  bisa  ditandai  dengan meningkatnya penggunaan alat komunikasi, media dan teknologi informasi  yang  digunakan.  Misalnya: internet, email, SMS, IM, MP3 Player, HP, Youtube,  dan  lain  sebagainya.  Tapscott (2008:15)  menyatakan  bahwa  sebutan istilah  untuk  generasi  baru  millennial  ini ada  yang  disebut  sebagai  generasi  Z. Beberapa  karakteristik  generasi  Z  ini, seperti: masyarakat menginginkan kebebasan  di  dalam  bertindak  mulai  dari memilih  sampai  dengan  kebebasan  untuk bereks-presi,  sangat  senang  melakukan customization  dan  personalisasi.  Jadi hadirnya  generasi  Z  ini  jelas  menjadi pengawas  baru  dan  komentator  serta pendorong perubahan sebuah perpustakaan.
Masyarakat  era  generasi  Z  sangat mengandalkan  adanya  kecepatan  yang serba  instan,  sehingga  real  time  adalah syarat  utama  untuk  berkoneksi  dengan generasi  Z  ini.  Kemudahan  informasi dapat  diperoleh  dengan  internet.  Generasi millennial  merupakan  inovator,  karena mereka  mencari,  belajar  dan  bekerja  di dalam  lingkungan  inovasi  yang  sangat
mengandalkan teknologi untuk  melakukan perubahan  di  dalam  berbagai  aspek kehidupannya.
Hal  yang  mencirikan  dari  generasi
Z ini jelas semuanya berhubungan dengan teknologi, misalnya: 1). Instant
Communications,  bahwa  generasi  ini tinggal  di  lingkungan  real  time  dan mencari cara yang nyaman untuk komunikasi. Jadi komunikasi instan merupakan  kata  kunci  penting  dan merupakan  kenyamanan  untuk  melakukan apa  yang  mereka  senangi;  2).  Network Development, yaitu mengembangkan jaringan  yang  memungkinkan  generasi  ini untuk  terhubung  satu  sama  lain  untuk berkoneksi dan kolaborasi. Jadi kolaborasi merupakan oksigen baru di dalam merancang kebebasan mereka; 3). Gadget- Powered Connection, yaitu generasi pencinta  gadget  yang  selalu  menyediakan koneksi melalui gadget (seperti: handphone  (mobile),  permainan  platform, laptop/netbook,  dan  lain-lain).  Jadi  adopsi terhadap  teknologi  menjadi  sangat  hyper untuk generasi Z ini.

## C. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan penulis sharing best practices. Metode ini adalah  metode  implementasi  suatu  konsep atau  teknologi  yang  banyak  dipakai  oleh individu maupun organisasi. Best practices juga  dapat  dikatakan  suatu  ide  atau gagasan  mengenai  suatu  teknik,  metode, proses aktivitas, insentif atau penghargaan yang  lebih  efektif  dalam  mencapai keberhasilan

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Akreditasi Perpustakaan
Akreditasi perpustakaan adalah merupakan  rangkaian  kegiatan  proses pengakuan  formal  oleh  lembaga akreditasi perpustakaan yang menyatakan bahwa lembaga perpustakaan
memenuhi persyaratan  untuk  melakukan  kegiatan pengelolaan perpustakaan. Akeditasi
perpustakaan  menurut  KBBI  (Kamus
Besar Bahasa Indonesia) pengakuan terhadap lembaga pendidikan yang diberikan  oleh  badan  yang  berwenang setelah dinilai bahwa lembaga itu memenuhi  syarat  kebakuan  atau  kriteria tertentu; pengakuan  oleh  suatu  jawatan tentang adanya wewenang seseorang untuk melaksanakan  atau  menjalankan  tugasnya. Perpustakaan  STIKes  Insan  Cendekia Medika    sedang  berproses  mengikuti akreditasi perpustakaan yang akan dilakukan  pada  bulan  juli  2019.    Dengan mengikuti akreditasi perpustakaan manajemen  dan  tata  kelola  perpustakaan banyak  yang  di  revisi,  karena  terdapat  6 komponen sebagai indikator kunci akreditasi  perguruan  tinggi  sehingga  mau tidak  mau  Perpustakaan  STIKes  Insan Cendekia  Medika    harus  melakukan perubahan  dengan  memperbaiki  kualitas dan mutu perpustakaan. Komponen akreditasi  perpustakaan  adalah    koleksi, sarana dan prasarana, pelayanan perpustakaan, tenaga perpustakaan, penyelenggaraan  dan  pengelolaan,  dan komponen  penguat.  Adanya  6  komponen sebagai  indikator kunci perpustakaan telah merubah  manajemen  perpustakaan  sesuai
dengan SNP (Standar Nasional
Perpustakaan). Akreditasi  Perpustakaan  adalah sebuah  gambaran  terhadap  pemenuhan standar minimal penyelenggaraan perpustakaan  di  perguruan  tinggi  yang harus  disikapi  dengan  arif,  dan  keseriusan yang  berkesinambugan  serta  kerjasama antar  komponen  dan  unit  dalam  satu institusi  dengan  tujuan  untuk  melindungi hak-hak  pemustaka  di  lingkungan  sivitas akademika  dalam  memperoleh  fasilitas dan  layanan  yang  ada  di  perpustakaan. Perpustakaan  dapat  juga  memberikan dasar  pertimbangan  kepada  pimpinan berapa  alokasi  dana  yang  di  perlukan untuk  pengembangan  perpustakaan,  dan segala  proses  pengelolaan  perpustakaan dapat  di  evaluasi  sehingga  kualitas  dan mutu  pendidikan  tinggi  dapat  menjadi prestige lembaga  di  mata  masyarakat.
Dengan  adanya  persiapan  pelaksanaan akreditasi  beberapa  kegiatan  pengelolaan perpustakaan mengalami proses perubahan dan  dilakukan  sesuai  standard    dan mengacu  kepada  6  komponen  sebagai indikator kunci akreditasi  perpustakaan,
2. Perpustakaan STIKes
Insan Cendekia  Medika  Bagi  generasi milenial Tonggak bagi transformasi perpustakaan  adalah  di  era  milinium dengan masyarakat pengguna
perpustakaan  adalah  generasi  milenial.
Perpustakaan menghadapi tantangan terbesar  untuk  dapan  memberikan  citra positif  sebagai  unit  yang  penting  dalam dunia  pendidikan  dan  masyarakat  umum.
Menjadi  hal  yang  sangat  menarik  untuk melihat bagaimana
representasi
perpustakaan
dalam strateginya memberikan  layanan  dan  informasi  yang dibutuhkan oleh generasi milenial.
Perpustakaan  harus  tanggap  dan  harus  di anggap  sebagai  sesuatu  yang  penting  bagi penggunanya. Jangan sampai perpustakaan masih  di  representasikan  sebagai  gedung, ruang  dan  rak-rak  kayu  tua  serta  buku- buku  lama  yang  tidak up  to  date terlihat sepi  dan  menyeramkan,  apalagi  dengan tampilan stereotype  negative pustakawan yang kurang kompeten dan professional.
Perpustakaan  di  era  milenial  ini sebenarnya  sudah  banyak  mengalami perubahan  dan  perkembangan,  karena perpustakaan lebih mengutamakan kenyamanan pengunjung untuk memanfaatkan  fasilitas  perpustakaan,  baik itu  fasilitas  internet,  ruang  diskusi,  ruang belajar  dengan  fasilitas  komputer  dan internet  wifi.  Cara  pandang  yang  salah terhadap  perpustakaan  sebagai  unit  yang nirlaba berimplikasi pada  pembentukan perpustakaan  dengan  minim  anggaran  dan kurang memberikan promosi untuk membangun  citra  positif  perpustakaan. Lemahnya  budaya  baca  dan  penyusunan penelitian  di  perguruan  tinggi  menjadi sebab terbentuknya wacana negatif tentang perpustakaan. Sebagai unit non profit yang tidak  menghasilkan  keuntungan  maka anggaran yang di alokasikan ke perpustakaan  banyak  yang  minimalis karena  tidak  menghasilkan  keuntungan secara langsung
Sebagai  unit  yang  memberikan pelayanan serta memproduksi pengetahuan
kepada pengguna, perpustakaan sesungguhnya
meberikan banyak keuntungan  kepada  lembaga,  karena  itu perpustakaan  harus  lebih  maju  dan berkembang,  menjadi  gaya  hidup passion prilaku  masyarakat  yang  juga  mulai berubah.  Perpustakaan  harus    merespon kebutuhan  pengguna  perpustakaan  yang banyak di dominasi oleh generasi milenial. Perpustakaan harus mau mengikuti prilaku generasi  milenial  dengan  menjadikan perpustakaan  bukan  hanya  tempat  untuk mencari  buku  semata,  tetapi  menjadi tempat  untuk  berkumpul,  sharing,  diskusi sambil  minum  kopi.  Prilaku  masyarakat milenial yang berubah di era disrupsi harus di  respon  perpustakaan  agar  layanan  yang diberikan  sesuai  dengan  harapan  mereka, Karena  genersi  milenial  selaku  pengguna perpustakaan  lebih  menyukai  informasi yang  detail  dengan  persaingan  untuk mendapatkan  informasi  yang  lebih  cepat dan  akurat  yang terjadi di sekitar mereka. Dan  kita  sebagai  pengelola  perpustakaan harus  memberika  fasilitas  yang  senyaman mungkin bagi mereka.
Budaya literasi yang masih rendah menyebabkan berita hoax meningkat  di  kalangan  generasi  milenial, budaya  kurang  membaca,  ngomong  yang tidak  jelas  di  social  media  dengan mendapat  komen like terkadang  dianggab benar.  Perilaku  generasi  milenial  saat  ini dalam  mencari  informasi  adalah  dengan menggali informasi lewat mesin pencari di internet,  di  share,  kemudian  di  diskusikan dalam  social  media.  Oleh  karena  itu prpustakaan harus berubah, harus mempunyai  strategi  untuk  menghadapi
tren perubahan lifestyle pengguna perpustakaan.  Fasilitas  dan  teknologi dalam memberika jasa layanan perpustakaan juga harus menjadi perhatian penting.  Generasi  milenial  lebih  suka dengan  segala  sesuatu  yang  terhubung dengan gadget mereka  dan  terkoneksi dengan jaringan internet. Pustakawan perlu mempelajari  kebutuhan  pengguna  untuk mengetahui selera dari pengunjung perpustakaan  sebagai  aktifitas  belajar secara  berkelompok,  berdiskusi  dengan komunitasnya.
Dengan memahami potret generasi milenial maka pengelola perpustakaan  harus  memiliki  strategi, aspirasi,  dan  sudut  pandang  terhadap segala  aspek  yang  menjadi  kebutuhan mereka.  Karena  pada  akhirnya  kepada generasi  milenial  inilah  nasib  dan  masa depan  bangsa  kita.  Generasi  milenial  di STIKes  Insan  cendekia  medika  Jombang juga  sama  sama  prilaku  dan  kebutuhan  di perpustakaan. Mereka membutuhkan fasilitas,  sarana  dan  prasarana  yang mendukung aktifitas mereka dan pustakawan
sebagai
pengelola perpustakaan  harus information  literate terhadap  pergeseran  perubahan  generasi milenial saat ini
Persiapan  akreditasi  perpustakaan telah  membawa  banyak  inovasi  dan kreatifitas pengelola perpustakaan didalam mengembangkan pengelolaan dan manajerial  di  perpustakaan  sesuai  dengan standar nasional perpustakaan, dan mengacu  kepada  6  komponen  indikator kunci akreditasi perguruan tinggi sehingga kualitas  dan  mutu  perpustakaan  sedikit
demi sedikit  telah dapat  di  perbaiki sesuai dengan  selera  generasi  milenial  dengan dukungan stakeholder di  lingkungan sivitas  akademia  STIKes  Insan  Cendekia Medika Jombang.

## 3. Hasil Analisa Penelitian
Persiapan  akreditasi  perpustakaan telah  memberi  dampak  dan  perubahan yang  nyata  di  perpustakaan  STIKes  Insan Cendekia Medika, hal ini dikarenakan oleh bebrapa  komponen  yang  menjadi  kunci akreditasi  perpustakaan.  Bebarapa  inovasi dilakukan  dengan  harapan  mendapatkan nilai  akreditasi  dengan  maksimal.  Karena tidak dipungkiri hasil akreditasi  yang baik dapat  meningkatkan prestige lembaga  di mata masyarakat. Dengan persiapan akreditasi  sarana  dan  prasarana,  fasilitas layanan dan kualitas perpustakaan telah di tingkatkan sesuai dengan strandard nasional pengelolaan perpustakaan.
Tentunya hal tersebut sedikit banyak telah memenuhi  kebutuhan  generasi  milenial dalam memanfaatkan perpustakaan, perubahan perubahan yang telah dilakukan di  Perpustakaan  STIKes  Insan  Cendekia Medika diantaranya adalah:
1. Komponen Koleksi
a. Penambahan Jumlah koleksi Buku baik cetak maupun elektronik  berdasarkan  survei kebutuhan pengguna perpustakaan. b. Melakukan promosi untuk mendapatkan branding citra positif
bagi pengguna perpustakaan
c. Melakukan pencacahan dan penyiangan  untuk  mendapatkan data  yang  akurat  di  rak  dan  di sintem automasi perpustakaan.
2. Komponen  Sarana Prasarana
a. Penambahan sarana dan
prasarana Ruang baca di kampus B b. Penambahan ruang Audio
Visual
c. Penambahan ruang untuk fasilitas umum
d. Penambahan  jaringan  internet untuk akses wifi di
perpustakaan
3. Komponen Pelayanan Perpustakaan
a. Adanya  diversifikasi  layanan yang  melibatkan  pustakawan dosen  dan  mahasiswa  dalam
melayani pengguna perpustakaan dan  masyarakat di wilayah kota jombang b. Ada  layanan  cek  judul  dan aplikasi plagscan untuk menghindari terjadinya kejahatan  praktek  plagiarism  di lingkungan akademisi
c. Adanya layanan unggah mandiri artikel  dan  skripsi  mahasiswa dan  hasil  penelitian  dosen  ke repository eprints
d. Melakukan kegiatan literasi informasi bagi dosen dan mahasiswa dan sekolah di kabupaten jombang
4. Komponen Tenaga Perpustakaan
a. Adanya peningkatan kompetensi tenaga perpustakaan dengan
mengikuti seminar, bimtek, workshop tentang perpustakaan.
5. Komponen    Penyelenggaraan  dan Pengelolaan
a. Adanya  perbaikan  manajerial pengelolaan perpustakaan, perencanaan pengembangan perpustakaan  jangka  pendek  dan jangka  panjang  yang    di  dukung
oleh pimpinan
b. Adanya  tambahan  alokasi  dana pengembangan perpustakaan.
c. Adanya  kerjasama  baik  internal maupun eksternal
6. Komponen Penguat
a. Adanya  karya  kreatifitas  dan inovasi pengembangan
perpustakaan
b. Adanya jenis keunikan koleksi di perpustakaan
c. Peran  dan  dukungan  pimpinan dalam pengembangan perpustakaan agar lebih maju
7. Generasi  milenial  di  era  revolusi industri  4.0  harus  disikapi  oleh perpustakaan dengan memahami potret generasi milenial, dan pengelola perpustakaan harus memiliki  inovasi  untuk  memperkuat sistem  layanan  perpustakaan  berbasis teknologi  informasi.  Strategi  dan trobosan  baru,  aspirasi,  dan  sudut pandang  terhadap  segala  aspek  yang menjadi  kebutuhan  generasi  milenial merupakan kunci untuk meningkatkan kualitas  layanan  perpustakaan  yang berfokus  kepada  layanan  pengguna.
Karena pada akhirnya kepada
generasi  milenial  inilah  nasip  dan masa  depan  bangsa  kita.  Generasi milenial  di  STIKes  Insan  cendekia medika yang prilaku dan kebutuhan di perpustakaan  membutuhkan  fasilitas, sarana dan prasarana yang mendukung  aktifitas    mereka  dan pustakawan sebagai pengelola perpustakaan harus information literate terhadap pergeseran perubahan generasi milenial saat ini 8. Branding perpustakaan di perpustakaan  STIKes  Insan  Cendekia medika sangatlah
penting,
menanamkan  nilai  positif  dan  citra dari perpustakaan adalah kunci utama untuk menarik generasi milenial dapat memanfaatkan  fasilitas  dan  layanan perpustakaan dimanapun mereka berada.  Perpustakaan  harus  di  desain nyaman  dan  serekreatif  mungkin sebagai pusat belajar sehingga mampu menjadi tempat berkumpulnya komunitas  di  era  milenial,  Agar dikenal  oleh  masyarakat  pengguna perpustakaan,  maka  hasil  akreditasi perpustakaan  mempengaruhi  hasil akreditasi perguruan tinggi, perguruan tinggi  akan  semakin  dipercaya  dan dikenal  masyarakat  karena  kualitas perpustakaan  yang  bagus,  manakala akreditasinya  baik  maka  lembaga akan  mendapatkan  kepercayaan  dari masyarakat luas.
Branding perpustakaan  merupakan  salah  satu sarana  menjaring  calon  mahasiswa baru, dengan memperoleh nilai akreditasi  yang  baik  secara  otomastis
dapat  membantu  dalam  menjaring mahasiswa  pada  era  milenial,  dan calon  mahasiswa  yang  berpredikat sebagi  generasi  milenial  berlomba- lomba menempuh pendidikan STIKes Insan  Cendekia  Medika  Jombang. Akreditasi yang tinggi memungkinkan lembaga  untuk  mendapatkan   dana yang  berasal  dari  masyarakat  melalui pemerintah.

## E. KESIMPULAN
Perkembangan  perpustakaan  di  era revolusi  industri  4.0  ditandai  dengan adanya  generasi  milenial  yang  lebih menguasai teknologi informasi. Era revolusi  industry  ini  telah  membentuk sebuah  konektivitas  dalam  dunia  virtual antar  manusia,  mesin  dan  data,  semua dapat di akses di manapun mereka berada. Kondisi  seperti  ini  harus  menginspirasi pustakawan sehingga tanggab memberikan jasa  layanan  penyedia  informasi  di  dunia pendidikan,  pustakawan  harus  kompeten dan  mampu  menguasai  perkembangan teknologi  dan  informasi,  mereka  harus mampu  membaca  selera  generasi  milenial sehingga  mau  datang  dan  memanfaatkan perpustakaan.
Perpustakaan harus mampu menyediakan  informasi  kapada  pengguna dan masyarakat luas dengan memanfaatkan teknologi informasi.
Perpustakaan  tidak  hanya  menyediakan koleksi tetapi perpustakaan mampu menyediakan fasilitas dan ruangan menarik,  rekreatif  dan  menyenangkan
dengan didukung perkembangan teknologi informasi  sehingga  dampak  positif  dari keberadaan perpustakaan mampu membuat sumber  daya  manusia  berkembang  dan mensejahterahkan masyarakat luas.
Untuk  dapat  menjadi  perpustakaan yang  berkualitas,  akreditasi  perpustakaan merupakan  hal  yang  penting  dan  harus dicapai  perpustakaan  perguruan  tinggi, karena  melalui  akreditasi  perpustakaan standard  pengelolaan  perpustakaan  yang dilakukan sesuai dengan 6 komponen  dan indikator  kunci  akreditasi  perpustakaan perguruan  tinggi  akan  dapat  di  capai. Melalui  akreditasi  perpustakaan branding dan  citra  positif  lembaga  semakin  di percaya  masyarakat  pengguna  yang  lebih di  dominasi  oleh  generasi  milenial  pada saat  ini.  Dengan  akreditasi  perpustakaan menambah prestige bagi lembaga.
Branding perpustakaan  merupakan  salah satu  sarana  menjaring  calon  mahasiswa baru,  dengan  memperoleh  nilai  akreditasi yang baik secara otomastis dapat membantu  dalam  menjaring  mahasiswa pada  era  milenial,  dan  calon  mahasiswa yang  berpredikat  sebagi  generasi  milenial berlomba-lomba  menempuh  pendidikan STIKes  Insan  Cendekia  Medika  Jombang. Branding akreditasi perpustakaan merupakan  indikator  yang  penting  dalam menunjang  kemajuan  dan  keberhasilan lembaga di era milenial.

## DAFTAR PUSTAKA
Absher,  K.,  &  Amidjaya,  M.  R. (2019,  Maret  3).  Teaching  Library Instruction  to  The  Millennial  Generation.
Diambil dari http://www.vla.org /Presentations/VLA_presentation_draft072
208.ppt
Doucett,  E.  (2008).  Creat  Your Library Brand: communicating your relevance  and  value  to  your  patrons.
Chicago: American Library Association.
Hawkins,  D.,  &  Mothersbaugh,  D. (2010).  Consumer  Behavior  Building Marketing  Strategy  (11  ed.).  New  York: The McGraw-Hill Companies, Inc.
Institute  For  The  Future.  (2002). Reflections  On  Branding  and  e-Journals. Diambil dari http://ejust.stanford.edu/findings/interview
_branding.pdf Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia. (t.t.). Akreditasi Perpustakaan. Diambil 10 Mei 2019, dari
https://kbbi.web.id/akreditasi
Kementerian  Riset  dan  Teknologi Pendidikan  Tinggi.  Peraturan  Menteri Riset  dan  Teknologi  Pendidikan  Tinggi Nomor  44  Tahun  2015  Tentang  Standar Nasional Pendidikan Tinggi.
Perez,  E.  L.  (2008).  Branding.
Diambil 6 Januari 2019, dari http://www.infolitglobal.info/logo/en/man ual/branding
Perpustakaan  Nasional  Republik Indonesia.  (2014).  Pedoman  Pembentukan Lembaga
Akreditasi
Perpustakaan
Provinsi. Perpusnas RI.
Solomon,  R.  (2009).  Customer Behaviour:  A  European  Perspective.  New Jersey: Financial Times Prentice Hall.
Tapscott,  D.  (2008).  Grown  up Digital:  How  the  Net  Generation  is Changing  Your  World.  New  York: McGraw Hill.