## IMPLEMENTASI SUPERVISI KLINIS DALAM MENINGKATKAN PROFESIONALISME GURU
Astuti astuti01@gmail.com
Program Studi Manajemen Pendidikan Islam Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Watampone

## Abstract
This journal discusses the implementation of clinical supervision in improving teacher  professionalism.  Clinical  Supervision  is  a  guidance  process  aimed  at assisting  professional  development  of  teachers  /  prospective  teachers, especially in teaching performance based on observation and analysis of data accurately  and  objectively  as  guidance  for  the  change  of  teaching  behavior. This  supervision  puts  pressure  on  the  process  of  "professional  formation  and development" with  the intention of  responding to the main understanding and needs  of  teachers  related  to  their  duties.  The  formation  of  professionalism  of teachers who intend to support educational reform as well as to "combat" the deterioration  of  education  must  primarily  begin  by  teaching  teachers  in  the classroom. With improvements and improvements expected students can learn well so that the goals of education and teaching can be achieved optimally.
Keywords: clinical supervision, teacher’s professionalism

## PENDAHULUAN
Pada  zaman  ini,  permasalahan  mutu  pendidikan  sering  dipersoalkan  berkaitan dengan  tuntutan  peningkatan  mutu  sumber  daya  manusia  untuk  pembangunan  bangsa  ini. Banyak orang berpendapat bahwa mutu pendidikan masih sangat jauh dari yang diharapkan. Sehingga  peningkatan  mutu  harus  segera  diupayakan  mengingat  pentingnya  pengaruhnya tehadap keberhasilan pembangunan bangsa khususnya di era kompetisi global.
Dalam  era  globalisasi  sekarang  ini  persaingan  hidup  semakin  ketat,  semua  bangsa berusaha  untuk  meningkatakan  sumber  daya  manusia.  Termasuk  sumber  daya  pendidikan. Guru  merupakan  penentu  keberhasilan  pendidikan  melalui  kinerjanya  pada  tataran institusional  dan  eksperiensial.  Dengan  demikian  upaya  meningkatkan  mutu  pendidikan harus dimulai dari aspek guru dan tenaga kependiddikan lainnya.
Tugas guru adalah mendidik atau membantu peserta didik dengan penuh kesadaran, baik  dengan  alat  atau  tidak,  dalam  kewajiban  mereka  mengembangkan  dan  menumbuhkan diri  untuk  meningkatkan  kemampuan  serta  peran  dirinya  sebagai  individu,  anggota masyarakat,  dan  pematuhan.  Mendidik  adalah  upaya  meningkatkan  situasi  yang  membuat peserta didik mau dan dapat belajar atas dorongan diri sendiri untuk mengembangkan bakat, pribadi, dan potensi lainnya secara optimal kearah yang positif  (Maryono, 2011: 12).
Guru sebagai tenaga pengajar yang profesional, potensi sumber dayanya harus terus tumbuh dan berkembang. Guru harus dapat  menyesuaikan diri dengan perkembangan ilmu pengetahuan  dan  teknologi.  Menurut  Sahertian,  guru  yang  profesional  itu,  antara  lain memiliki  ciri-ciri  sebagai  berikut:  1)  Memiliki  kemampuan  sebagai  ahli  dalam  bidang mendidik dan mengajar, 2) Memiliki rasa tanggung jawab, yaitu mempunyai komitmen dan kepedulian  terhadap  tugasnya,  3)  Memiliki  rasa  kesejawatan  dan  menghayati  tugasnya sebagai suatu karir hidup serta menjunjung tinggi kode etik jabatan guru.
Itulah sebabnya mengapa guru sebagai salah satu komponen sumber daya pendidikan memerlukan  pelayanan  supervisi.  Pentingnya  bantuan  supervisi  terhadap  guru  berakal mendalam dalam kehidupan masyarakat. Mengungkapkan sejumlah latar belakang perlunya supervisi terletak dan berakar mendalam dalam kebutuhan riil masyarakat.
Sasaran utama supervisi adalah guru, maka layanan dan aktivitas kesupervisian harus lebih  diarahkan  pada  upaya  memperbaiki  dan  meningkatkan  kemampuan  guru  di  dalam mengelola  kegiatan  belajar  mengajar  atau  proses  belajar  menagajar  (Sri  Banum  Muslim, 2013: 40). Supervisi merupakan salah satu upaya peningkatan kualitas guru yang merupakan komponen sumber daya manusia yang harus dibina dan dikembangkan secara komprehensif dan kontinu. Jadi kegiatan supervisi pendidikan yakni suatu kegiatan pembinaan yang lebih diarahkan  pada  upaya  memperbaiki  dan  meningkatkan  kemampuan  profesional  guru. Seorang supervisor melaksanakan  kegiatan  supervisi  adalah  dengan  cara  memberi  bantuan kepada  guru,  agar  guru  tersebut  dapat  mengembangkan  kemampuan  profesionalnya.  Jika guru  tersebut  telah  meningkatkan  kemampuan  profesionalnya,  maka  akan  terjadi peningkatan  situasi  belajar  mengajar  yang  lebih  baik  dan  efektif.  Dengan  demikian  untuk
mencapai  tujuan  tersebut  maka,  diperlukanlah  suatu  kegiatan  bantuan  dan  pembinaan  bagi guru  berupa  kegiatan  “supervisi  klinik”  yang  merupakan  model  supervisi  pengajaran  bagi guru  dalam  usaha  memperbaiki  pengajaran  yang  memiliki  modal  besar  dalam  mendukung pelaksanaan tugas mengajar guru secara baik dan maksimal (Sri Banum Muslim, 2013: 41).
Dari  penjelasan  diatas  maka  dalam  makalah  ini,  penulis  merasa  tertarik  membahas tentang “Supervisi Klinik” sebagai kajian untuk mengetahui penerapan supervisi klinik atau supervisi pengajaran bagi guru dalam dunia pendidikan.

## A. Program Supervisi Klinik
Supervisi  klinik  dikembangkan  oleh  Robert  Hammer  dan  Moris  Kogan  tahun  1973 serta  rekan-rekannya  di  Universitas  Harvard.Tujuannya  adalah  mencari  pendekatan  yang lebih efektif dalam supervisi pengajaran (Wahyudi, 2009: 107).
Supervisi  klinik  termasuk  bagian  dari  supervisi  pengajaran.  Dikatakan  supervisi klinis  karena  prosedur  pelaksanaanya  lebih  ditekankan  pada  mencari  sebab-sebab  atau kelemahan  yang  terjadi  di  dalam  proses  belajar  mengajar,  dan  kemudian  secara  langsung pula di usahakan bagaimana cara memperbaiki kelemahan atau kekurangan tersebut (Ary H. Gunawan,  2002;  206).  Ibarat  seorang  dokter  yang  akan  mengobati  pasiennya,  mula-mula dicari dulu sebab-sebab dan jenis penyakitnya dengan jalan menanyakan kepada pasien, apa yang  dirasakannya,  dibagian  mana  dan  bagaimana  rasanya,  dan  sebagainya.  Setelah diketahui  dengan  jelas  apa  penyakitya,  kemudian  sang  dokter  memberikan  saran  atau pendapat  bagaimana  sebaiknya  agar  penyakit  itu  tidak  semakin  parah,  dan  pada  waktu  itu juga dokter mencoba memberikan resep obatnya. Tentu saja prosedur supervisi klinik tidak persis sama dengan prosedur pengobatan yang dilakukan pada dokter.
Di  dalam  supervisi  klinik  cara  “memberikan  obatnya”  dilakukan  setelah supervisor mengadakan pengamatan secara langsung terhadap cara guru mengajar, dengan mengadakan “diskusi  balikan”  antara supervisor dan  guru  yang  bersangkutan.  Yang  dimaksud  dengan “diskusi balikan” disini ialah diskusi  yang dilakukan segera setelah guru selesai mengajar, dan  bertujuan  untuk  memperoleh  balikan  tentang  kebaikan  maupun  kelemahan  yang terdapat  selama  guru  mengajar  serta  bagaimana  usaha  untuk  memperbaikinya  (M.  Ngalim Purwanto, 1987: 90).Untuk lebih jelasnya marilah kita bicarakan dahulu apa yang dimaksud dengan supervisi klinik itu.
Supervisi  klinik  adalah  supervisi  yang  difokuskan  pada  perbaikan  pembelajaran  melalui siklus yang sistematis mulai dari tahap perencanaan, pengamatan dan analisis yang intensif
terhadap  penampilan  pembelajarannya  dengan  tujuan  untuk  memperbaiki  proses pembelajaran (Mukhtar dan Iskandar, 2009: 60).
Supervisi  klinik  sering  juga  digolongkan  sebagai  supervisi  langsung,  karena kegiatan-kegiatan langsung berhubungan dengan proses belajar mengajar di kelas. Supervisi klinik  bertujuan  untuk  secara  langsung  mengadakan  perbaikan  terhadap  proses  belajar mengajar.  Selain  itu,  supervisi  klinik  berfungsi  melengkapi  supervisi  di  kelas.  (Daryanto, 2011:  177).
Selanjutnya,  dalam  hal  ini,  para  ahli  mendefinisikan  tentang  supervisi  klinik diantaranya yaitu:
1. Richard  Waller  memberikan  definisi  tentang  supervisi  klinis  sebagai  berikut: “supervisi  klinik  adalah  supervisi  yang  difokuskan  pada  perbaikan  pengajaran dengan  melalui  siklus  yang  sistematis  dari  tahap  perencanaan,  pengamatan,  dan analisis, intelektual  yang intensif terhadap penampilan mengajar sebenarnya dengan tujuan untuk mengadakan modifikasi yang rasional.”
2. Keith  Acheson  dan  Meredith  D.  Gall,  mengemukakan  bahwa:  “supervisi  klinik adalah  proses  membantu  guru  memperkecil  ketidaksesuaian  (kesenjangan)  antara tingkah laku mengajar yang nyata dengan tingkah laku mengajar yang ideal”.
3. John J. Bolla menyimpulkan: “supervisi klinik adalah suatu proses bimbingan yang bertujuan untuk membantu mengembangkan profesional guru/calon guru, khususnya dalam penampilan mengajar, berdasarkan observasi dan analisis data secara teliti dan objektif sebagai pegangan untuk perubahan tingkah laku mengajar tersebut.”
Menurut  Snyder  dan  Anderson,  supervisi  klinik  dapat  diartikan  sebagai  suatu teknologi  perbaikan  pengajaran,  tujuan  yang  dicapai,  dan  memadukan  kebutuhan  sekolah dan  pertumbuhan  personal.  Supervisi  klinik  merupakan  suatu  model  supervisi  untuk menyelesaikan  masalah  tertentu  yang  sudah  diketahui.  Supervisi  klinik  adalah  sistem bantuan dari dalam kelas yang dirancang untuk memberikan bantuan langsung kepada guru. Dengan  supervisi  klinik  diharapkan  jurang  yang  tajam  antara  “perilaku  nyata”  dengan “perilaku ideal” para guru dapat diperkecil. Terutama dalam rangka meningkatkan kualitas dan  kemampuan  para  guru  memecahkan  berbagai  persoalan,  karena  seringkali  para  guru menghadapi  inovasi-inovasi  pendidikan.  Supervisi  klinik  adalah  suatu  proses  bimbingan bertujuan  membantu  pengembangan  profesional  guru/calon  guru,  dalam  penampilan mengajar berdasarkan observasi dan analisis data secara teliti dan objektif sebagai pegangan
untuk perubahan tingkah laku tersebut. (Syaiful Sagala, 2012: 246).
Supervisi  klinik  bisa  dipandang  sebagai  konsep  dan  bisa  pula  dipandang  sebagai proses  kegiatan  sebagai  suatu  konsep,  supervisi  klinik  mungkin  bisa  dipergunakan  sebagai pendekatan  pemecahan  masalah  untuk  supervisi  pengajaran.  Suatu  komponen  penting  dari prosesnya adalah observasi dan analisis pengajaran sebagai dasar untuk feed back bagi guru- guru  yang  dapat  digunakan  sebagai  kerangka  kerja  untuk  mengubah  dan  memperbaiki performansi.  Penekanan  di  tempatkan  pada  objektivitas  dalam  observasi,  analisis  dan feed back terhadap  guru-guru  dengan  partisipasi supervisor dan  guru  dalam  prosesnya  sebagai teman sejawat.
Melalui hal itu diharapkan guru-guru untuk menilai dan memutuskan atas perubahan pada  perilaku  mengajarnya,  dengan  fungsi  yang  dimainkan  supervisi  sebagai  seorang “ helping,  supporting,  suggesting,  and  servicing ”.  Supervisi  klinik  bisa  pula  dipandang sebagai  proses  kegiatan.  Sehubungan  dengan  hal  ini  Neagley  &  Evans  memasukkannya kedalam  teknik  supervisi  yang  bersifat  individual.  Meskipun  supervisi  klinik  merupakan salah satu bentuk atau teknik supervisi muthakir, tidak berarti bahwa semua guru tepat dan harus di supervisi secara klinik, karena ia lebih diarahkan pada upaya memperbaiki perilaku mengajar  guru  di  kelas.  Mungkin  akan  lebih  tepat  digunakan  untuk  memperbaiki  perilaku mengajar  guru  yang tergolong kronis atau membina aspek-aspek tertentu  berkaitan dengan penampilan mengajar mereka.
Dengan  kata  lain  tidak  semua  kegiatan  supervisi  harus  menggunakan  supervisi klinik.  Untuk  keefektifan  pelaksanaan  supervisi  klinik,  penting  untuk  diingatkan  dan diperhatikan  oleh supervisor mengenai  beberapa  hal  berikut:  1)  pembimbingan  (supervisi) bersifat  membantu  bukan  intruktif  atau  relativ  yang  diimplementasikan  dalam  bentuk hubungan tatap muka antara supervisor dengan guru 2) kegiatan supervisi terpusat pada apa yang menjadi perhatian guru bukan atas dasar pandangan atau keinginan supervisor semata 3)  obyek  supervisi  berkenaan  dengan  penampilan  guru  di  kelas,  dengan  terlebih  dahulu diadakan  kesempatan  melalui  pengkajian  bersama  antara supervisor dengan  guru  4) instrumen  observasi  dikembangkan  dan  disepakati  bersama  antara supervisor dengan  guru sesuai dengan kontrak yang disetujui oleh kedua belah pihak 5) analisis dan interpretasi data hasil observasi dilakukan bersama antara supervisor dengan guru 6) umpan balik dilakukan sesegera  mungkin  dan  obyektif,  7)  supervisi  berlangsung  dalam  suasana  profesional  yang sehat, intim, dan saling keterbukaan, dan 8) dalam proses supervisi, supervisor lebih banyak mendengarkan  dan  bertanya  daripada  memerintah  atau  memberi  pengarahan.  (Sri  Banum
Muslim, 2013: 102).
Berdasarkan penjelasan diatas maka dapat disimpulkan bahwa supervisi klinik adalah suatu  proses  bimbingan  yang  bertujuan  untuk  membantu  pengembangan  profesional guru/calon guru, khususnya dalam penampilan mengajar berdasarkan observasi dan analisis data  secara  teliti  dan  objektif  sebagai  pegangan  untuk  perubahan  tingkah  laku  mengajar tersebut.

## B. Tujuan Supervisi Klinik

## 1. Tujuan Umum
Konsep  supervisi  adalah  memberikan  tekanan  pada  proses  “pembentukan  dan pengembangan profesional” dengan maksud memberikan respon terhadap pengertian utama serta  kebutuhan  guru  yang  berhubungan  dengan  tugasnya.  Pembentukan  profesionalisme guru  yang bermaksud untuk menunjang pembaharuan pendidikan serta untuk “memerangi” kemerosotan  pendidikan  terutama  harus  dimulai  dengan  cara  mengajar  guru  di  kelas. Dengan perbaikan dan penyempurnaan diharapkan siswa dapat belajar dengan baik sehingga tujuan pendidikan dan pengajaran dapat tercapai secara maksimal.
Mengajar  adalah  suatu  kegiatan  yang  dapat  dikendalikan  dapat  diamati  dan  terdiri dari  komponen-komponen  keterampilan  mengajar  yang  dapat  dilatih  secara  terbatas  maka ketiga  kegiatan  pokok  dalam  supervisi  klinik  yaitu  pertemuan  pendahuluan,  observasi mengajar  dan  umum  supervisi  klinik  adalah  untuk  memperbaiki  dan  meningkatkan keterampilan  mengajar  guru  dikelas.  Dalam  hubungan  inilah  supervisi  klinik  merupakan kunci untuk meningkatkan kemampuan professional guru (Syaiful Sagala,  2012: 248).

## 2. Tujuan Khusus
Tujuan supervisi klinik adalah sebagai berikut:
a. Menyediakan  guru suatu balikan  yang objektif dari kegiatan mereka  yang baru saja mereka jalankan, ini merupakan cermin agar guru dapat melihat apa yang sebenarnya yang mereka perbuat saat mengajar, sebab apa yang mereka lakukan mungkin sekali sangat berbeda dengan perkiraan mereka.
b. Mendiagnosis, membantu dan memecahkan masalah mengajar.
c. Membantu guru mengembangkan keterampilan dalam menggunakan strategi-strategi mengajar.
d. Sebagai dasar untuk menilai guru dalam kemajuan pendidikan, promosi, jabatan atau pekerjaan mereka.
e. Membantu  guru  mengembangkan  sikap  positif  terhadap  pengembangan  diri  secara terus-menerus dalam karir dan profesi mereka secara mandiri.
f. Perhatian utama pada kebutuhan guru (Syaiful Sagala, 2012: 249).

## C. Ciri-Ciri Supervisi Klinik
Agar  menjadi  lebih  jelas  bagaimana  pelaksanaan  supervisi  klinik  itu, supervisor perlu  memahami  benar-benar  ciri-ciri  supervisi  klinik.  La  Sulo  mengemukakan  ciri-ciri supervisi klinik ditinjau dari segi pelaksanaannya sebagai berikut:
1. Bimbingan  supervisi  kepada  guru/calon  guru  bersifat  bantuan,  bukan  perintah  atau intruksi.
2. Jenis keterampilan yang akan di supervisi diusulkan pada guru atau calon guru yang akan  di  supervisi,  dan  disepakati  melalaui  pengkajian  bersama  antara  guru  dan supervisor .
3. Meskipun  guru  atau  calon  guru  mempergunakan  berbagai  keterampilan  mengajar secara terintegrsi, sasaran supervisi hanya pada beberapa keterampilan tertentu saja.
4. Instrumen  supervisi  dikembangkan  dan  disepakati  bersama  antara supervisor dan guru berdasarkan kontrak (lihat butir tiga diatas).
5. Balikan  diberikan  dengan  segera  dan  secara  objektif  (sesuai  dengan  data  yang direkam oleh instrumen observasi).
6. Meskipun supervisor telah  menganalisis  dan  menginterpretasi  data  yang  direkam oleh  instrumen  observasi,  di  dalam  diskusi  atau  pertemuan  balikan  guru/calon  guru diminta terlebih dahulu menganalisis penampilannya.
7. Supervisor lebih  banyak  bertanya  dan  mendengarkan  dari  pada  memerintah  atau mengarahkan.
8. Supervisi berlangsung dalam suasana intim dan terbuka.
9. Supervisi  berlangsung  dalam  siklus  yng  meliputi  perencanaan,  observasi,  dan diskusi/pertemuan balikan.
10. Supervisi  kinik  saat  dipergunakan  untuk  pembentukan  atau  peningkatan  dan perbaikan  keterampilan  mengajar;  dipihak  lain  dipakai  dalam  konteks  pendidikan prajabatan maupun dalam  jabatan ( priservice dan inservice  education ) (M. Ngaliim purwanto, 1987: 91).

## D. Prinsip-Prinsip Supervisi Klinik
1. Supervisi  klinik  yang  dilaksanakan  harus  berdasarkan  inisiatif  dari  para  guru  lebih dahulu.  Perilaku supervisor harus  sedemikian  taktis  sehingga  guru–guru  terdorong untuk berusaha meminta bantuan dari supervisor .
2. Ciptakan hubungan manusiawi yang bersifat interaktif dan rasa kesejawatan.
3. Ciptakan  suasana  bebas  dimana  setiap  orang  bebas  mengemukakan  apa  yang dialaminya. Supervisor berusaha untuk apa yang diharapkan guru.
4. Objek  kajian  adalah  kebutuhan  profesional  guru  yang rill yang  mereka  sungguh alami (Piet A. Sahertian, 2010:.39).
Perhatian  dipusatkan  pada  unsur–unsur  yang  spesifik  yang  harus  diangkat  untuk diperbaiki.

## E. Langkah-Langkah (Prosedur) dalam Pelaksanaan Supervisi Klinik
Langkah-langkah  supervisi  klinik  berlangsung  dalam  suatu  proses  yaitu  berbentuk siklus yang terdiri dari tiga tahap yaitu: tahap pertemuan pendahuluan (pra-observasi), tahap pengamatan  (observasi)  dan  tahap  pertemuan  balikan  (umpan  balik/ feed  back) ).  Dua  dari tiga  tahap  tersebut  memerlukan  pertemuan  antara  guru  dan supervisor yaitu  pertemuan pendahuluan dan pertemuan balikan.

## 1. Tahap Pertemuan Awal (Pra Observasi)
Tahap pertama dalam proses supervisi klinik adalah tahap pertemuan. Pertemuan awal  ini  dilakukan  sebelum  melaksanakan  observasi  kelas,  sehingga  banyak  juga  para teoritisi  supervisi  klinik  yang  menyebutnya  dengan  istilah  tahap  pertemuan  sebelum observasi.
Tujuan  utama  pertemuan  awal  ini  adalah  untuk  mengembangkan  bersama  antara supervisor dan  guru,  kerangka  kerja  observasi  kelas  yang  akan  dilakukan.  Hasil  akhir pertemuan awal ini adalah kesepakatan kerja antara supervisor dan guru. Tujuan ini bisa dicapai  apabila  dalam  pertemuan  awal  ini  tercipta  kerja  sama,  hubungan  kemanusiaan dan  komunikasi  yang  baik  antara supervisor dan  guru.  Selanjutnya  kualitas  hubungan yang baik antara supervisor dan guru memiliki pengaruh signifikan terhadap kesuksesan tahap berikutnya dalam proses supervisi klinik. (Ibrahim Bafadal, 1992: 95).
Pertemuan  pendahuluan  ini  tidak  membutuhkan  waktu  yang  lama.  Dalam pertemuan awal ini supervisor bisa menggunakan waktu 20 sampai 30 menit, kecuali jika guru  mempunyai  permasalahan  khusus  yang  membutuhkan  diskusi  panjang.  Pertemuan
ini sebaiknya dilaksanakan di satu ruang  yang netral, misalnya, kafetaria, atau bisa juga di  kelas.  Pertemuan  diruang  kepala  sekolah  atau supervisor kemungkinannya  akan membuat guru menjadi tidak bebas. Secara teknis ada 8 kegiatan yang harus dilaksanakan dalam  pertemuan  awal  ini  yaitu  1)  menciptakan  suasana  yang  akrab  dan  terbuka,  2) mengidentifikasi  aspek-aspek  yang  akan  dikembangkan  guru  dalam  pengajaran,  3) menerjemahkan  perhatian  guru  kedalam  tingkah  laku  yang  bisa  diamati  4) mengidentifikasi  prosedur  untuk  memperbaiki  mengajar  guru,  5)  membantu  guru memperbaiki  tujuannya  sendiri,  6)  menetapkan  waktu  observasi  kelas,  7)  menyeleksi instrumen  observasi  kelas  dan  8)  memperjelas  konteks  pengajaran  dengan  melihat  data yang akan direkam (Ibrahim Bafadal, 1992: 96).
Goldhammer,  Anderson,  dan  Krajewski  dalam  Ibrahim  Bafadal  (1992:  96) mendeskripsikan satu agenda yang harus dihasilkan pada akhir pertemuan awal. Agenda tersebut meliputi:
a. Menetapkan kontrak atau persetujuan antara supervisor dan guru tentang apa saja yang akan  diobservasi,  meliputi:  1)  tujuan  instruksional  umum  dan  khusus  pengajaran,  2) hubungan  tujuan  pengajaran  dengan  keseluruhan  program  pengajaran  yang diimplementasikan,  3)  aktivitas  yang  akan  diobservasi,  4)  kemungkinan  perubahan format aktivitas, sistem, dan unsur-unsur lain berdasarkan persetujuan interaktif antara supervisor dan  guru.  5)  deskripsi  spesifik  butir-butir  atau  masalah  yang  baliknya diinginkan guru.
b. Menetapkan mekanisme atau aturan-aturan observasi, meliputi: 1) waktu observasi, 2) lamanya observasi, dan 3) tempat observasi.
Menetapkan  rencana  spesifik  untuk  melaksanakan  observasi  meliputi:  1)  dimana supervisor akan  duduk  selama  observasi?  2)  akankah supervisor menjelaskan  kepada murid-murid  mengenai  tujuan  observasinya?  Jika  demikian,  kapan?  Sebelum  ataukah setelah  pelajaran?  3)  akankah supervisor mencari  satu  tindakan  khusus?  4)  akankah supervisor berinteraksi dengan murid-murid? 5) perlukah adanya material atau persiapan khusus? 6) bagaimanakah supervisor akan mengakhiri supervisi? (Ibrahim Bafadal, 1992: 98).
2. Tahap Observasi Kelas
Pada  tahap  ini,  guru  melakukan  kegiatan  pembelajaran  sesuai  pedoman  dan prosedur  yang  telah  disepakati  pada  saat  pertemuan  awal.Selanjutnya supervisor melakukan  observasi  berdasarkan  instrumen  yang  telah  dibuat  dan  disepakati  dengan
guru.  Fungsi  observasi  pembelajaran  menurut  Nurtain  adalah  untuk  “menangkap”  apa yang  terjadi  di  kelas  selama  pembelajaran  berlangsung  agar supervisor dan  guru  dapat secara cermat mengingat kembali selama proses pembelajaran berlangsung untuk analisis secara objektif. Aktivitas-aktivitas yang dilakukan pada tahap ini adalah;
a. Supervisor bersama guru memasuki ruang kelas tempat proses pembelajaran akan berlangsung.
b. Guru menjelaskan kepada siswa tentang maksud  kedatangan supervisor di  ruang kelas.
c. Guru  mempersilahkan supervisor untuk  menempati  tempat  duduk  yang  telah disediakan.
d. Guru  mulai  melaksanakan  kegiatan  mengacu  pada  pedoman  dan  prosedur  yang telah disepakati pada saat pertemuan awal dengan supervisor .
e. Supervisor mengobservasi  penampilan  guru  berdasarkan  format  observasi  yang telah disepakati.
f. Setelah  guru  selesai  melaksanakan  seluruh  rangkaian  kegiatan  pembelajaran, bersama-sama  dengan supervisor meninggalkan  ruang  kelas  dan  pindah  keruang guru atau ruang pembinaan (Wahyudi, 2009: 110).
Pertemuan  setelah  observasi  berlangsung, supervisor menggunakan  informasi yang  dikumpulkan  untuk  membantu  guru  dalam  menganalisis  pelajaran.  Pertemuan setelah  observasi  lebih  memfokuskan  permasalahan  yang  sebelumnya  sudah  disetujui bersama  dan  tidak  menyimpang  dari  kesepakatan  pertemuan  awal.  Dengan  kata  lain, pembahasan  ataupun  diskusi  berlangsung  dengan  suasana  keterbukaan  dan  saling menghargai.

## 3. Tahap Pertemuan Balikan (Umpan Balik/ Feed Back )
Tahap  balikan  adalah  tahap  evaluasi  tingkah  laku  guru  untuk  dianalisis  dan diinterpretasikan  dari supervisor terhadap  guru.  Kegiatan  dimana supervisor berusaha menganalisa  dan  menginterpretasikan  tentang  data  hasil  rekaman  tingkah  laku  guru waktu mengajar.
Secara lebih konkrit langkah-langkah pertemuan balikan sebagai berikut:
a. Supervisor menanyakan perasaan guru selama proses observasi berlangsung untuk menciptakan suasana santai agar guru tidak merasa di adili.
b. Supervisor memberikan  penguatan  pada  guru  yang  telah  melaksanakan pembelajaran dalam suasana penuh persahabatan sebagaimana pertemuan awal.
c. Supervisor bersama-sama  guru  membicarakan  kembali  kontrak  yang  pernah dilakukan mulai dari tujuan pengajaran sampai evaluasi pengajaran
d. Supervisi  menunjukkan  data  hasil  observasi  yang  telah  dianalisis  dan diinterpretasikan  kemudian  memberi  waktu  pada  guru  untuk  menganalisis  data dan mengimplementasikan, selanjutnya didiskusikan bersama.
e. Menanyakan  kembali  perasaan  guru  setelah  mendiskusikan  hasil  analisis  dan interpretasi  data  hasil  observasi,  meminta  guru  menganalisis  proses  dan  hasil pembelajaran yang telah dicapai oleh siswa.
f. Bersama-sama  guru, supervisor membuat  kesimpulan  tentang  hasil  mencapai latihan  pembelajaran  yang  telah  dilakukan  dan  pada  akhir  pertemuan  sudah direncanakan  pembuatan  tahapan  kegiatan  supervisi  klinik  selanjutnya.  (Muhtar dan Iskandar, 2009: 46).
Tahap  pertemuan  akhir/balikan  bukan  akhir  dari  kegiatan  supervisi  klinik  untuk selamanya, supervisor mendorong  guru  untuk  merencanakan  hal-hal  yang  perlu diperhatikan pada kesempatan berikutnya.
Begitupula  dalam  melaksanakan  proses  supervisi  klinik  diperlukan  kriteria  serta teknik tertentu agar proses supervisi klinik itu dapat berjalan lancar (Mukhtar dan Iskandar, 2009:66) yaitu;
1. Kriteria dan teknik pertemuan pendahuluan
a. Mengadakan  pertemuan  dengan  guru  dalam  suasana  yang  menyenangkan,  tidak “mengancam” dan menakuti.
b. Menentukan bersama segi  yang harus diamati selama pelajaran berlangsung dan cara mencatat hasil observasi.
c. Jika  ada, supervisor menanyakan  pengalaman  penampilan  masa  lalu  untuk  melihat segi-segi atau sub-sub keterampilan yang akan diperbaiki atau disempurnakan.
2. Kriteria dan teknik  observasi; fungsi  observasi  adalah berusaha “menangkap”  apa  yang terjadi  selama  pelajaran  berlangsung  secara  lengkap  agar supervisor dan  guru  dapat secara  tepat  mengadakan  analisis  yang  objektif.  Ide  pokok  adalah  mencatat  apa  yang terjadi dan bukan reaksi supervisor yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan guru yang diamati. Suatu rekaman yang disimpan dengan baik akan bermanfaat dalam analisis dan komentar kemudian.
a. Kelengkapan catatan yang nantinya sangat berguna dalam menganalisa apa yang telah terjadi selama pelajaran berlangsung.
b. Fokus, kepada hal  yang akan diamati, misalnya dalam suatu pelajaran tertentu adalah baik  untuk  memfokuskan  observasi  tersebut  pada  reaksi  siswa  terhadap  pertanyaan guru, dan sebagainya.
c. Menyesuaikan observasi dengan periode perkembangan mengajar guru.
d. Mencatat  komentar  sewaktu  guru  memberikan  komentar  dalam  proses  pelajaran berlangsung.
e. Pola  mengajar  yaitu  sangat  bermanfaat  untuk  mencatat  pola  tingkah  laku  mengajar tertentu dari guru.
f. Membuat guru tidak merasa gelisah.
3. Kriteria  dan  teknik  balikan;  fungsi  balikan  dalam  hubungannya  dalam  supervisi  klinik adalah untuk menolong guru mempertimbangkan perubahan atau lebih tepat peningkatan dalam  tingkah  laku  dalam  mengajar.    Balikan  merupakan  suatu  informasi  bagi  guru tentang  bagaimana  guru  mempengaruhi  siswanya  dalam  kegiatan  belajar  mengajar. Untuk  mencapai  maksud  tersebut  maka  balikan  harus  memenuhi  syarat-syarat  sebagai berikut:
a. Lebih  bersifat  deskriptif  dari  pada evaluative karena  fungsinya  adalah  memberi gambaran  yang  terperinci  tentang  penampilan  guru  selama  mengajar,  bukan  menilai penampilan guru.
b. Bersifat spesifik. Guru belum mengetahui dalam segi apa ia memberi penguatan secara tidak tepat, misalnya apakah dalam pengetahuan verbal , gerakan badan atau lainnya.
c. Memenuhi kebutuhan baik bagi supervisor maupun guru.
d. Ditujukan kepada tingkah laku guru yang dapat dikendalikannya.
e. Isi balikan merupakan permintaan guru dan bukan diada-adakan oleh supervisor .
f. Tepat  waktunya.  Balikan  akan  lebih  bermanfaat  apabila  segera  diberikan  sesudah pelaksanaan mengajar.
g. Harus terkomunikasikan secara jelas kepada guru.
h. Harus dapat menolong guru memperhatikan kelebihan-kelebihan untuk mengembangkan gaya mengajarnya sendiri.
i. Hendaknya  dimulai  dulu  dengan  menunjukkan  keunggulan  atau  segi  yang  kuat,  baru kemudian mendiskusikan segi-segi yang menimbulkan masalah baginya.
Data  balikan  dalam  bentuk  instrumen  observasi  harus  disimpan  dengan  baik  oleh supervisor dan  merupakan  catatan  mengenai  perkembangan  keterampilan  mengajar  guru, seperti  kartu  status  pasien  bagi  seorang  dokter  yang  sewaktu-waktu  dapat  digunakan  bila
diperlukan.

## F. Kelebihan dan Kelemahan Supervisi Klinik
1. Kelebihan teknik supervisi ini adalah sebagai berikut:
a. Dapat dipakai memperbaiki guru-guru yang sangat lemah kinerjanya.
b. Perbaikan yang dilakukan sangat intensif, sebab masing-masing kelemahan ditangani satu persatu, sampai semua kelemahan menjadi berkurang atau hilang.
c. Proses memperbaiki kelemahan dilakukan secara mendalam, termasuk:
1) Guru merefleksi kemampuannya melaksanakan proses pembelajaran
2) Supervisor mengobservasi secara mendalam, bila perlu memakai video
d. Bagi  guru-guru  lain  yang  ingin  tahu  cara  penyelesaian  kelemahan  kelemahan  guru yang disupervisi diperbolehkan ikut menjadi pendengan dalam pertemuan balikan.
2. Kelemahan teknik supervisi klinik
Ada satu  kelemahan teknik  supevisi ini  yaitu terlalu mahal,  sebab membutuhkan waktu yang panjang, karena kelemahan diperbaiki satu persatu dan menyita pikiran serta tenaga  yang besar sebab dilakukan secara mendalam agar intensif  (Made  Pidarta, 2009: 139).
Berdasarkan  uraian  tentang  supervisi  klinik  di  atas,  maka  unuk  mewujudkan efektivitas  pelaksanaanya  perlu  memperhatikan  tahapan-tahapan  serta    pendekatan- pendekatan yang harus dilakukan oleh supervisor .

## PENUTUP
Supervisi  klinik  merupakan    bimbingan  supervisi  kepada  guru/calon  guru  bersifat bantuan, bukan perintah atau intruksi, jenis keterampilan yang akan di supervisi di usulkan pada  guru  atau  calon  guru  yang  akan  di  supervisi,  dan  disepakati  melalaui  pengkajian bersama  antara  guru  dan supervisor ,  meskipun  guru  atau  calon  guru  mempergunakan berbagai  keterampilan  mengajar  secara  terintegrsi,  sasaran  supervisi  hanya  pada  beberapa keterampilan tertentu saja, instrumen supervisi dikembangkan dan disepakati bersama antara supervisor dan  guru  berdasarkan  kontrak  (lihat  butir  tiga  diatas),  balikan  diberikan  dengan segera  dan  secara  objektif  (sesuai  dengan  data  yang  direkam  oleh  instrumen  observasi), meskipun supervisor telah  menganalisi  dan  menginterpretasi  data  yang  direkam  oleh instrumen  observasi,  didalam  diskusi  atau  pertemuan  balikan  guru/calon  guru  diminta terlebiih  dahulu  menganlisis  penampilannya, supervisor lebih  banyak  bertanya  dan
mendengarkan  dari  pada  memerintah  atau  mengarahkan,  supervisi  berlangsung  dalam suasana  intim  dan  terbuka,  supervisi  berlangsung  dalam  siklus  yang  meliputi  perencanaan, observasi,  dan  diskusi/pertemuan  balikan,  dan  supervisi  klinik  daat  dipergunakan  untuk pembentukan atau peningkatan dan profesionalisme  guru.

## DAFTAR PUSTAKA
Bafadal,  Ibrahim.  1992. Supervisi  Pengajaran  Teori  dan  Aplikasinya  dalam  Membina Profesional Guru. Cet. I; Jakarta: Bumi Aksara.
Daryanto. 2011. Administrasi Pendidikan. Cet. I; Jakarta: Rineka Cipta.
Gunawan,  Ary  H.  2002. Administrasi  Sekolah:  Administrasi  Pendidikan  Mikro. Cet.  I; Jakarta: Rineka Cipta.
Maryono. 2011. Dasar-Dasar dan Teknik Menjadi  Supervisi Pendidikan .Cet.  I;  Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.
Mukhtar  dan  Iskandar.  2009. Orientasi  Baru  Supervisi  Pendidikan. Cet.  I;  Jakarta:  Gaung Persada Press.
Muslim,  Sri  Banun . 2013. Supervisi  Pendidikan  Meningkatkan  Kualitas  Profesionalisme Guru. Cet. III; Jakarta: Alfabeta.
Pinarta, Made. 2009. Supervisi Pendidikan Kontekstual . Jakarta: Rineka Cipta.
Purwanto,  M.  Ngalim.  1987. Administrasi  dan  Supervisi  Pendidikan .Cet.  I;  Bandung:
Remaja Rosdakarya.
Sagala,Syaiful. 2012. Administrasi Pendidikan Kontemporer. Cet. VI; Bandung: Alfabeta. Sahertian,  Piet  A.  2010. Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervisi  Pendidikan  dalam  Rangka Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Wahyudi.  2009. Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  dalam  Organisasi  Pembelajaran. Cet.  II; Kalimantan: Alfabeta.