## UPAYA MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN BUAH SAWIT PADA PT. MAKMUR AGRO LESTARI KECAMATAN KETUNGAU HILIR

## Darmansah
1* Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Univesitas Kapuas Sintang, Jl. Y.C. Oevang Oeray No. 92, Sintang, Indonesia, email: darmansah17@gmail.com
Abstract: Efforts  to Increase  Palm Fruit Sales Turnover  at PT. Makmur Agro Lestari, Ketungau Hilir District, is carried out through various aspects, namely by having business targets and product quality. This type of research is qualitative. Data collection was used using interviews, documentation studies and observations. The conclusion from the results of this research is that the marketing of the  results of palm fruit  production  is  permanent  in meeting  PT's  Palm  Fruit  Bunches (FFB)  sales  targets.  Makmur  Agro Lestari  Ketungau  Hilir  District  collaborates  with  customers  where  palm  fruit  production  is  sold  at  PT. ASL - POM is one of the largest buyers of palm fruit in West Kalimantan. From the aspect of quality, Palm Fruit  Bunches  (FFB)  are  selectively  harvested  and  sold  so  that  the  quality  of  the  selling  price  remains stable. Suggestions from research results: PT. Makmur Agro Lestari, Ketungau Hilir District, has more than one company where the company sells its palm fruit products to anticipate alternative sales places if the host company/main buyer experiences problems in purchasing so that the sales target to increase sales turnover runs smoothly.
Keywords: Effort, Increase, Sales Turnover
Abstrak: Upaya  Meningkatkan  Omzet  Penjualan  Buah  Sawit  Pada  PT.  Makmur  Agro Lestari Kecamatan Ketungau Hilir yaitu dilakukan melalui berbagai aspek yakni dengan adanya  target  Bisnis  dan  kualitas  produk.  Jenis  penelitian  ini  adalah  kualitatif. Pengumpulan  data  yang  digunakan  dengan  menggunakan,  Wawancara,  studi dokumentasi dan observasi.  Kesimpulan dari hasil penelitian ini yakni Pemasaran hasil dari  produksi  buah  sawit  secara  tetap  didalam  pemenuhan  target  penjualan  Tandan Buah  Sawit  (TBS)  PT.  Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir  melakukan kerjasama dengan pelanggan tempat penjualan hasil produksi buah sawit pada PT. ASL - POM yang merupakan salah satu pembeli buah sawit yang terbesar di Kalimantan Barat. Dari aspek kualitas Tandan Buah Sawit (TBS) dilakukan seacara selektif pemanenan serta penjualannya  agar  kualitas  harga  jualnya  tetap  stabil. Saran  dari  hasil  penelitian: Sebaiknya PT. Makmur Agro Lestari Kecamatan Ketungau Hilir memiliki lebih dari satu perusahaan  tempat  penjualan  produk  buah  sawit  perusahaannya  untuk  antisipasi tempat  penjualan  alternatif  jika  perusahaan  penampung/pembeli  utama  mengalami hambatan didalam pembeliannya sehingga target penjualan untuk meningkatkan omzet penjualan berjalan dengan lancar .
Kata Kunci : Upaya, Meningkatkan, Omzet Penjualan

## PENDAHULUAN
Pengembangan  kelapa  sawit  di Indonesia  sebagai  suatu  komoditas perkebunan  selalu  dilakukan  oleh perkebunan  besar  yang  dimiliki  baik oleh pemerintah dalam bentuk Perkebunan Besar Negara (PBN)
maupun  oleh  perusahaan  swasta  dalam bentuk  Perkebunan  Besar  Swasta  (PBS) dengan  proyek  Perusahaan  Inti  Rakyat Perkebunan ( PIR-Bun  :  PIR  lokal,  PIR khusus, PIR berbantuan, dan PIR trans), yang  pembudidayaannya  berkembang sangat  pesat  meningkat  11,8  persen  per tahun  sejak  tahun  1980  (290.000  hektar), sehingga  pada  tahun  2009  sudah mencapai  7.320.000  hektar,  dan  pada tahun  2012  berkembang  menjadi  sekitar 9.271.000 hektar dengan produksi Crude Palm Oil (CPO) sebanyak 25.710.000 ton, dengan nilai devisa ekspor minyak sawit mentah  dan  produk  turunan  sawit Indonesia mencapai US$ 17.261 juta, naik 50 persen lebih dari 2009 yang berjumlah US$  9.952  juta,  sehingga  Indonesia  dan Malaysia menguasai 86 persen produksi CPO  dunia.  Indonesia  menguasai  44,7 persen  produksi  CPO  dunia  dan mengukuhkan Indonesia menjadi produsen sawit terbesar dunia menyusul Malaysia 41,3 persen (Dirjen Perkebunan,  Kementerian  Pertanian, 2012). PT. Makmur Agro Lestari
Kecamatan  Ketungau  Hilir  Kabupaten Sintang  merupakan  salah  satu  dari banyaknya  perusahaan  sawit  yang  juga ikut  andil  didalam  produksi  dan memasarkan  TBS  minyak      sawit  untuk kebutuhan  domestik  Perusahaan  ini berdiri  di  Kecamatan  Ketungau  Hilir
sejak  15  Maret  2008  dengan  jumlah karyawan  tetap  612  orang,  luas  lahan perkebunan  3.765,51  Ha,  dipimpin  oleh seorang Estate Manejer bernama Kasino.
PT. Makmur Agro Lestari Kecamatan  Ketungau  Hilir  merupakan salah satu perkebunan kelapa sawit yang berada  dikawasan  Kabupaten  Sintang. Dalam  menjalankan  kegiantan  industri perkebunan  kelapa  sawai  PT.  Makmur Agro  Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir juga  memproduksi  TBS  hasil  dari perkebunan sendiri. Dalam hal pemasaran  TBS  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir memasarkan hasil produksinya masih di dalam  negeri  saja.  Dalam  proses pemasaran  TBS  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir mengalami  beberapa  hambatan  dalam proses  pemasarannya  antara  lain  yang menjadi  hambatan  perdagangan  TBS khususnya  di  luar  negeri  adalah  isu pemanasan  global  (global warming )  dan penggundulan hutan-hutan tropis, karena industri CPO dianggap salah satu penyebab hal tersebut. Kesulitan dari sisi kondisi  perekonomian  dan  politik internasional  juga  tidak  bisa  dilepaskan dalam  pemasaran  produk  CPO  karena dapat mempengaruhi fluktuasi perdagangan  CPO  internasional.  Seiring dengan  hal  tersebut,  peluang  dalam mengembangkan industri dan pemasaran produk CPO masih sangatlah besar  dan  potensial.  Salah  satu peluangnya  adalah  permintaan  akan produk  CPO  ini  masih  terus  meningkat baik  di  dalam  maupun  di  luar  negeri. Hal  ini  didukung  oleh  sumber  daya alam    Indonesia    yang      masih      sangat
potensial sehingga menempatkan Indonesia  sebagai  salah  satu  produsen CPO  terbesar  di  dunia.    Strategi pemasaran  merupakan  salah  satu  alat untuk  mencapai  tujuan  jangka  panjang perusahaan.  PT.  Makmur  Agro  Lestari Kecamatan  Ketungau  Hilir  sebagai perusahaan  yang  mempunyai  visi  dan misi  sudah  seharusnya  merumuskan strategi  pemasaran  yang  tepat  untuk usaha  pemasaran  minyak  kelapa  sawit perusahaan dalam upaya terus meningkatkan  omzet  penjualannya.
Persaingan yang semakin ketat menyebabkan  tidak  sedikit  perusahaan yang  gagal  dan  bangkrut  karena ketidakmampuannya dalam
memasarkan  produk  yang  dihasilkan perkebunannya  sehingga  berpengaruh secara langsung kepada omzet penjualan  perusahaan  setiap  tahunnya. Pemasaran  merupakan  ujung  tombak kegiatan  usaha  atau  bisnis.    Suatu rangkaian  proses  bisnis  pada  akhirnya membutuhkan  pemasaran  yang  efisien. Penanganan  yang  profesional  serta efektivitas  dalam  menjalankan  strategi pemasaran itu sendiri.
PT.  Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau  Hilir  memiliki  peluang didalam  menjalankan  proses  bisnisnya. Hal  ini  akan  berjalan  sesuai  dengan rencana apabila perusahaan PT. Makmur Agro  Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir memiliki  target  pemasaran  yang  luas, kualitas  produk  yang  semakin  baik, Bundling Produk dan pemberian garansi terhadap  produk  CPO  sawit  yang dipasarkan.
Menurut  Solomon  dan  Stuart (2012:17),  target  adalah  kelompok  yang
dipilih oleh perusahaan untuk dijadikan sebagai  pelanggan  sebagai  hasil  dari segmentasi  dan  penargetan.  Perusahaan dapat  memilih  dari  empat  strategi peliputan pasar, antara lain:
1. Undifferentiated targeting strategy.
Strategi  ini  menganggap  suatu  pasar sebagai  satu  pasar  besar  dengan kebutuhan  yang  serupa,  sehingga hanya  ada  satu  bauran  pemasaran yang  digunakan  untuk  melayani semua pasar. Perusahaan mengandalkan  produksi,  distribusi, dan periklanan massa guna menciptakan  citra  superior  di  mata sebagian besar konsumen.
2. Differentiated targeting strategy
Perusahaan  menghasilkan  beberapa produk  yang  memiliki  karakteritik yang berbeda.
Konsumen membutuhkan variasi dan perubahan sehingga perusahaan berusaha untuk menawarkan berbagai macam produk  yang  bisa  memenuhi  variasi kebutuhan tersebut.
3. Concentrated targeting strategy Perusahaan lebih memfokuskan menawarkan  beberapa  produk  pada satu  segmen  yang  dianggap  paling potensial.
4. Custom  targeting  strategy Perusahaan lebih  mengarah  kepada  pendekatan terhadap konsumen secara individual.
Cravens  (2013:50)  mengatakan bahwa  “penetapan pasar sasaran artinya memilih konsumen atau organisasi yang akan  dilayani  manajemen  dalam  pasar produk”.  Strategi  ini  dipengaruhi  oleh kematangan  pasar,  keanekaragaman kebutuhan  dan  preferensi  pembeli,
ukuran perusahaan dibanding pesaingnya,  sumber  daya  dan  prioritas perusahaan,  serta  besarnya  pasar  yang diperlukan  untuk  mencapai  keadaan keuangan yang menguntungkan. Ada  empat  kriteria  yang  harus dipenuhi  untuk  mendapatkan  pasar sasaran  yang  optimal.  Keempat  kriteria itu  adalah  sebagai  berikut  Clancy  dan Shulman, (2013:116) :
1. Responsif:  pasar  sasaran  harus responsif  terhadap  produk  dan program  program  pemasaran  yang dikembangkan.
2. Potensi  penjualan:  potensi  penjualan harus  cukup  luas.  Semakin  besar pasar sasaran, semakin besar nilainya.  Besarnya  bukan  hanya ditentukan  oleh  jumlah  populasi tetapi  juga  daya  beli  dan  keinginan pasar untuk memiliki produk tersebut.
3. Pertumbuhan  memadai:  pasar  tidak dapat      dengan    segera    bereaksi. Pasar tumbuh perlahan-lahan sampai akhirnya meluncur dengan pesat dan mencapai titik pendewasaannya.
4. Jangkauan  media:  pasar  sasaran dapat  dicapai  dengan  optimal  kalau marketer tepat memilih media untuk mempromosikan dan memperkenalkan produknya.
Menurut  (Purnajaya,  2016:9-10), Bisnis  ialah  :  Suatu  kegiatan  yang melakukan  transaksi  jual-beli  untuk saling  mendapatkan  keuntungan  baik untuk  konsumen  atau  pelaku  bisnis. Keuntungan  bagi  konsumen  berupa barang  atau  jasa  yang  dibutuhkan, pelayanan,  dan  loyalitas  dari  pelaku bisnis.  Keuntungan  bagi  pelaku  bisnis
dapat  berupa  uang,  relasi,  konsumen, hingga keberlangsungan jangka panjang suatu bisnis. Bisnis juga dapat dibedakan berdasarkan  jenis  kegiatannya,  bisnis dapat  dibedakan  menjadi  4  macam, yaitu:
1. Bisnis  Ekstraktif  yang  merupakan bisnis dalam jenis kegiatan pertambangan yang terkandung dalam  perut  bumi.  Seperti  pabrik semen dan tambang timah.
2. Bisnis Agraris yang merupakan bisnis dalam  kegiatan  pertanian,  seperti perkebunan dan kehutanan.
3. Bisnis  Industri  yang  bergerak  di bidang  manufacturing,  seperti  tekstil dan garmen.
4. Bisnis  jasa  yang  bergerak  dalam bidang  jasa  untuk  menghasilkan produk yang  tidak berwujud. Seperti jasa pendidikan, kecantikan, dan jasa pariwisata.  Berdasarkan  tinjauan diatas,  terdapat  hal  lain  yang  harus ditinjau, bisnis berdasarkan kegunaan bentuk (perusahaan kain dan konfeksi), kegunaan tempat (transportasi dan angkutan), kegunaan  waktu  (Bulog  yang  akan menyimpan  beras  dan  palawija  hasil panen),  dan    terakhir    bisnis    yang memindahkan    pemilikan    barang  ( perdagangan  dan pertokoan).
Di Indonesia, perkembangan wirausaha sudah beragam jenis baik dari barang  ataupun  jasa.  Menurut  Griffin dan  Ebert  (2007)  dalam  Suwarso (2018:101),  menyatakan  bisnis  adalah “organisasi  yang  menyediakan  barang atau  jasa  untuk  dijual  dengan  maksud agar  mendapatkan  laba”.Berdasarkan pengertian  diatas  dapat  disimpulkan
bahwa  bisnis  ialah  suatu  kegiatan  yang terencana  dan  tersusun  dengan  baik guna  mendapatkan  keuntungan  dari interaksi    menjual  dan  membeli  suatu barang  atau  jasa  guna  memenuhi kebutuhan  sehari-hari.  Sukirno,  (2017:5) mengatakan  bahwa  “dalam  prinsip ekonomi  mengenai  sistem  perdagangan di berbagai Negara, perekonomian uang merupakan kegiatan jual beli dan tukar- menukar  yang  dijalankan  dengan menggunakan uang sebagai perantara”.
Perkembangan mengenai
perekonomian tidak lepas dari perekonomian  uang  yang  merupakan target  utama  untuk  mendapatkan keuntungan    dalam  dunia  perdagangan atau bisnis. Motivasi setiap pelaku usaha dalam mencari keuntungan  merupakan faktor  utama  untuk  mengembangkan usahanya.  Dalam  berbisnis,  harus dilakukan inovasi dan target pasar yang tepat  untuk  mendapatkan  keuntungan dan  bertahan  di  dunia  perdangan  di dunia.  Perkembangan  bisnis  tentunya juga terdapat risiko yang harus diterima oleh  setiap  pelaku  usaha.  Risiko  tentu akan  datang,  namun  tidak  akan diketahui  oleh  pelaku  bisnis  waktu kedatangan  risiko  tersebut,  oleh  sebab itu setiap pelaku bisnis atau perusahaan harus memikirkan risiko dan solusi yang akan  terjadi  di  kemudian  hari  untuk mempertahankan  kelangsungan  bisnis tersebut.
Dalam  menjalankan  usaha  bisnis, setiap  pelaku  usaha  tentu  memiliki tujuan  atau  target  yang  harus  dicapai. Tujuan  bisnis  suatu  perusahaan  dapat ditinjau  dari  berbagai  sisi,  seperti kepentingan  barang  untuk  di  perjual-
belikan, pemilik usaha, pesaing, supplier barang, karyawan, konsumen, masyarakat  umum,  pemerintah,  hingga harga dan keuntungan yang didapatkan. Pada  umumnya,    tujuan    bisnis    untuk mendapatkan  keuntungan,    namun    hal tersebut  tidak  dapat  dijadikan  poin utama.
Pengertian  Produk  merupakan titik  pusat  dari  kegiatan  pemasaran karena  produk  merupakan  hasil  dari suatu  kegiatan  perusahaan  yang  dapat ditawarkan  ke  pasar  untuk  dibeli, digunakan  atau  dikonsumsi  yang tujuannya untuk memuaskan kebutuhan    dan    keinginan    konsumen, sedangkan  bagi  perusahaan  produk merupakan suatu alat perusahaan untuk mencapai  tujuannya.  Suatu  produk harus memiliki keunggulan dari produk- produk yang lain baik dari segi kualitas, desain,  bentuk,  ukuran,  kemasan, pelayanan,  garansi,  dan  rasa  agar  dapat menarik minat konsumen untuk mencoba dan membeli produk tersebut.
Menurut  Firmansyah  (2019:3) produk  secara  dapat  diartikan  :  Sebagai sekumpulan  atribut  fisik  yang  secara nyata terkait dalam sebuah bentuk dapat diidentifikasikan. Sedangkan secara luas, produk  merupakan  sekumpulan  atribut yang  nyata  dan  tidak  nyata  yang didalamnya mencakup warna,  kemasan, harga,    presise    pengencer,  dan pelayanan  dari  pabrik  dan    pengencer yang  mungkin  diterima  oleh  pembeli sebagai  sebuah  hal  yang  dapat memberikan
kepuasan atas keinginannya.
Sabran  dalam  Riyono,  (2016:98) produk  adalah  “segala  sesuatu  yang
dapat  ditawarkan  kepada  pasar  untuk memuaskan  suatu  keinginan  atau kebutuhan.  Produk  yang  dipasarkan meliputi  barang  fisik,  jasa,  pengalaman, acara, orang, tempat, properti, organisasi,informasi, dan ide”. Angipora (2015:75)  produk  merupakan  “unsur pertama  dalam  bauran  pemasaran. Karena  produk  merupakan  kombinasi barang    dan    jasa    yang    ditawarkan seseorang    atau    lembaga    untuk memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan pasar”.  Tjiptono  (2015:231)  produk adalah “pemahaman subyektif produsen atas  sesuatu  yang  bisa  ditawarkan sebagai  usaha  untuk  mencapai  tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan  dan  keinginan  konsumen, sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi  serta  daya  beli  pasar”.  Alma (2015:139)  produk  merupakan  “sebagai seperangkat  atribut  baik  berwujud maupun  tidak  berwujud,  termasuk  di dalamnya  masalah  warna,  harga,  nama baik  pabrik,  nama  baik  toko  yang menjual  (pengecer),  dan  pelayanan pabrik  serta  pelayanan  pengecer,  yang diterima oleh pembeli guna memuaskan keinginannya”.
Kualitas produk merupakan suatu hal  yang  penting  dalam  menentukan pemilihan suatu produk oleh konsumen. Produk yang ditawarkan haruslah suatu produk  yang  benar-benar  teruji  dengan baik  mengenai  kualitasnya.  Karena  bagi konsumen  yang  diutamakan  adalah kualitas  dari  produk  itu  sendiri.    Kotler dan Amstrong (2016:97) kualitas prodok adalah  :  segala  sesuatu  yang  dapat ditawarkan
ke pasar untuk mendapatkan
pehatian, dibeli,
digunakan, atau di konsumsi yang dapat memuaskan  keinginan  atau  kebutuhan. Saat  ini  semua  produsen  memahami begitu  pentingnya  peranan  arti  kualitas produk  yang  unggul  untuk  memenuhi harapan  pelanggan  pada  semua  aspek produk yang dijual kepasar.
Assauri  (2015:211)  kualitas  adalah “pernyataan  tingkat  kemampuan  dari suatu merek atau produk tertentu dalam melaksanakan fungsi yang diharapkan”. Sedangkan  menurut  Kotler  dan  Keller (2016:164)  “kualitas  produk  adalah “kemampuan  suatu  barang  untuk memberikan  hasil  atau  kinerja  yang sesuai  bahkan  melebihi  dari  apa  yang diinginkan pelanggan”
Menurut Oentoro (2012:111), tujuan  produk  yang  diproduksi  untuk mencapai persaingan sebagai berikut:
1. Fitur  produk  merupakan  sebuah produk  yang  memiliki  karakteristik sifat yang berbeda.
2. Manfaat produk merupakan manfaat fitur produk bagi pelanggan.
3. Desain produk  merupakan  fungsi produk  yang   mempunyai  manfaat sesuai dengan kebutuhan, keinginan, serta harapan pelanggan.
4. Kualitas produk merupakan spesifikasi  produk  yang  sesuai dengan  kinerja  produk  dan  sesuai dengan  kebutuhan,  keinginan  dan harapan.
Tingkatan produk menurut Sangadji    (2013:15)    terdapat    lima tingkatan produk antara lain:
1. Manfaat  inti,  adalah  sebuah  produk yang  memiliki manfaat  dasar dapat dikonsumsi  oleh  pelanggan.  Seperti perusahaan perhotelan dengan
menawarkan  produk  yang  memiliki manfaat  utamanya  yaitu  untuk istirahan dan tidur.
2. Produk  dasar,  adalah  suatu  produk dalam  bentuk  dasar  yang  dapat dikonsumsi pelanggan. Seperti kain.
3. Produk yang diharapkan merupakan serangkaian  atribut  produk  serta suatu  kondisi-kondisi  yang  biasa diinginkan  dan  diterima  pelanggan saat  mereka  membeli  suatu  barang. Seperti  baju,  celana,  sepatu,  sandal, tas dan lain sebagainya.
4. Produk yang ditingkatkan merupakan  produk  yang  sudah dalam  perubahan  sedemikian  rupa sehinggan  barang  yang  ditawarkan berbeda  dengan  barang  pesaing. Seperti  sepatu  merek  Adidas,  baju merek  Gucci,  celanan  merek  Levi’s, dan lain sebagainya.
5. Produk  potensial,  adalah  sebuah produk  yang  dialami  perubahan bentuk  di  masa  sekarang.  Seperti, mobil  klasik,  emas,  saham  dan  lain sebagainya. Menurut Arumsari (2012:44), kebanyakan  produk  disediakan  terdiri dari  empat  tingkatan  kualitas  sebagai berikut:  “Kualitas  rendah,  Kualitas  rata- rata  sedang,  Kualitas  baik,  dan  kualitas sangat baik”.
Alasan  memproduksi  produk berkualitas  Menurut  Prawirosentono (2012:2-3)  bahwa  :  poduk  yang berkualitas  prima  akan  lebih  atraktif untuk pelanggan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan.
a. Pelanggan  yang  membeli  produk dengan  berdasarkan  taraf.  Pada umumnya  produk  memiliki  loyalitas
produk yang lebih besar dibandingkan  dengan  pelanggan yang  hanya  membeli  berdasarkan harga.  Pelanggan  akan  membeli produk  sesuai  dengan  mutu  sampai pelanggan  tersebut  sudah  merasa tidak  puas  sebab  ada  produk  yang lebih  bermutu.  Akan  tetapi  jika produk  selalu emperbaiki  mutu pelanggan akan selalu setia dan tetap membelinya. Berbeda dengan pelanggan  yang  hanya  mencari produk  dengan  harga  yang  lebih murah  apapun  mereknya.  Maka konsumen  tersebut  tidak  memiliki loyalitas produk.
b. Bersifat  kontradiktif  dengan  cara berpikir  bisnis  tradisional,  selain memproduksi  barang  yang  bermutu, secara  otomatis  akan  lebih  mahal dibandingkan  produk  yang  bermutu rendah.  Banyak  perusahaan  yang menemukan  bahwa  memproduksi suatu  barang  yang  bermutu  tidak harus  memiliki  harga  yag  lebih mahal.  Produk  yang  menghasilkan mutu tinggi secara simultan meningkatkan  produktivitas,  sebagai berikut  mengurangi  penggunaan bahan dan mengurangi biaya.
c. Menjual  barang  yang  tidak  bermutu, kemungkinan  banyak  yang  akan menerima keluhan dan pengembalian barang  dari  konsumen  atau  biaya yang  untuk  perbaikan  menjadi  lebih besar,  selain  memperoleh  citra  yang tidak  baik.  Belum  lagi  kecelakaan yang dialami konsumen pada produk tersebut yang mengakibatkan pemakaian  produk  tersebut  bernilai rendah.  Mungkin  pelanggan  akan
meminta ganti rugi melalui pengadilan.  Jadi  berdasarkan  dari ketiga  alas  an  tersebut  bahwa memproduksi  sebuah  barang  yang memiliki  mutu  lebih  tinggi  lebih banyak  memberikan  keuntungan untuk konsumen berbeda dibandingkan dengan produsen yang menghasilkan produk bermutu
rendah.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode  deskriptif  dengan  pendekatan kualitatif.  Metode  deskriptif  dapat diartikan  sebagai  prosedur  pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan  /melukiskan  keadaan subyek/obyek  penelitian  (seseorang, lembaga, masyarakat dan lain-lain) pada saat  sekarang  berdasarkan  fakta-fakta yang tampak, atau sebagaimana adanya. Menurut  Nawawi  (2012:67)  : ”Metode  deskriftip      dapat  diartikan sebagai    prosedur  pemecahan  masalah yang diselidiki dengan menggambarkan/  melukiskan  keadaan subyek/obyek penelitain (seorang, lembaga,  masyarakat,  dan  lain-lain) pada    saat  sekarang  berdasarkan  fakta- fakta  yang  nampak  atau  sebagaimana adanya”.    Dalam  metode  ini,  peneliti bisa  saja  membandingkan  fenomena- fenomena  tertentu  sehingga  merupakan suatu studi komparatif.
Penelitian ini menggunakan perspektif pendekatan
kualitatif. Menurut  Denzin  dan  Lincon  dalam Moleong  (  2012:25  )  menyatakan  bahwa ”  Penelitian  kualitatif  adalah  penelitian yang  menggunakan  latar  alamiah
dengan  maksud  menafsirkan  fenomena yang terjadi dan dilakukan dengan jalan melibatkan berbagai metode ang ada”.Dalam pengambilan jumlah responden  yang  dijadikan  subyek penelitian penulis menggunakan metode Purposive  sampling yaitu  menurut Sugiyono  (2010  :  144),    “teknik    untuk menentukan    sampel  penelitian  dengan beberapa  pertimbangan  tertentu  yang bertujuan  agar  data  yang  diperoleh nantinya bisa lebih representative” . Menurut  Sugiyono  (2012  :  63) menyatakan  :    ”Ada    empat    macam teknik pengumpulan data, yaitu observasi,  wawancara,  dukomen  dan triangulasi”. Penelitian ini menggunakan teknik-teknik  pengumpulan    data dengan cara :
a. Teknik wawancara.
b. Observasi.
c. Studi Dokumentasi.
Dalam  mengumpul  data-data penulis  membutuhkan  alat  bantu    ( instrumen  penelitian).  Dalam  penelitian ini  peneliti    menggunakan  3    alat  bantu yaitu :
a. Pedoman wawancara.
b. Pedoman Observasi.
c. Dokumentasi.
Didalam menganalisis data didalam penelitian ini yaitu menggunakan analisis kualitatif.
Menurut  Sugiyono  (2015:246)  Dalam menganalisa penelitian kualitatif terdapat  beberapa  tahapan  -  tahapan yang  perlu  dilakukan,  diantaranya: Mengorganisasikan  Data.  1.  Peneliti mendapatkan data langsung  dari subjek melalui  wawancara  mendalam (indepth) ,
dimana  data  tersebut  direkam  dengan menggunakan  alat  perekam  seperti  Hp dan  dibantu  dengan  alat    tulis    lainnya. 2.  Penyesuaian  antara  permasalahan yang  ada  terhadap  data  Setelah mengkategori  pola      data        tergambar dengan      jelas.  3.  Mencari  Alternatif Penjelasan  tentang  Data.  4.  Menulis Hasil Penelitian

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Cara
meningkatkan omset penjualan merupakan  suatu  hal  yang penting bagi pelaku bisnis.  Sebab, omset sendiri    merupakan    parameter  yang mampu menentukan bisnis akan semakin  maju  atau  mundur. Semakin meningkat  suatu  omset,  maka  semakin maju bisnis tersebut. Hal ini juga berlaku sebaliknya.  Maka  demikian,  Sektor usaha  melakukan  beragam  cara  untuk menaikkan omset penjualan.
D idalam  meningkatkan  omzet  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau  Hilir  memiliki  Target tempat pemasaran  hasil  produksi  buah  sawit secara  tetap  untuk  pemasaran  hasil  dari produksi  buah  sawit  secara  tetap  yakni dengan  melakukan  kerjasama  dengan pelanggan  tempat  penjualan  hasil produksi  buah  sawit  pada  PT.  ASL  - POM  yang  merupakan  salah  satu pembeli  buah  sawit  yang  terbesar  di Indonesia  karena  terdiri  dari  beberapa group  perusahaan  yang  yang  khusus bergerak  pada  bidang  pembelian  TBS dari  perusahaan  perkebunan  sawit  di Indonesia.  Dengan  demikian  dalam upaya  meningkatkan  omzet  perusahaan PT.  Makmur    Agro    Lestari    Kecamatan
Ketungau    Hilir  dari  aspek  penjualan TBS  buah  sawit  tidak  mengalami hambatan  dalam    upaya    memenuhi target  guna  meningkatkan  omzet penjualan  perusahaan,  Memiliki    Target tempat  pemasaran  hasil  produksi  buah sawit  secara  tetap  sehingga  untuk memasarkan TBS buah sawit perusahaan tidak  mengalami  hambatan  setiap  saat akan  mengantarkan  TBS  buah  sawit karena  PT.  Makmur  Agro  Lestari Kecamatan  Ketungau  Hilir  memiliki langganan  tempat  penjualan  yang merupakan  mitra  tempat  melakukan penjualan  sejak  dari  awal  perusahaan melakukan produksi. Setiap bulan target penjualan TBS buah sawit selalu tercapai kecuali  bila  hasil  panen  kebun  sawit perusahaan mengalami penurunan pada bulan-bulan  tertentu  biasanya  ada penurunan  hasil  penjualan  namun demikian masih tetap diatas target yang telah  direncanakan  hal  ini  disebabkan pihak  perusahaan  juga  menerima penjualan TBS dari petani yang memiliki lahan secara pribadi dan menjualkannya pada  perusahaan  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir, dengan  demikian  kekurangan  produksi TBS  yang  dihasilkan  oleh  kebun  milik perusahaan  dapat  dipenuhi  dari  hasil pembelian TBS milik petani.
P emasarkan  produk  TBS  sawit milik  perusahaan  sebenarnya  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau  Hilir  bebas  melakukan penjualan  kepada  perusahaan  pembeli manapun akan tetapi PT. Makmur Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir  dari awal  telah  menetapkan  penjualan  TBS sawitnya  pada  satu  perusahaan  karena
merupakan  group  dari  perusahaan  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau Hilir juga. Didalam pemenuhan target penjualan  PT.  Makmur  Agro  Lestari Kecamatan  Ketungau  Hilir  tidak  ada hambatan  yang  berarti  selama  ini, kalaupun  ada  hambatan  didalam mengejar target penjualan  baik  bulanan ataupun    tahunan  bukan  dikarenakan hasil  produksi  serta  kesulitan  didalam memasarkan TBS sawit akan tetapi lebih dikarenakan  faktor  iklim  musim  hujan sehingga  pihak  perusahaan  kesulitan didalam memobilisasi kendaraan angkutan  ke  lokasi  perkebunan  guna mengangkut TBS menuju pabrik.
Didalam  meningkatkan  omzet penjualan  TBS  hasil  perkebunan  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau  Hilir  salah  satunya  yaitu pihak  perusahaan  harus  mengutamakan kualitas  produk  TBS  yang  dihasilkan. TBS dari hasil perkebunan  PT. Makmur Agro    Lestari    Kecamatan    Ketungau Hilir    memiliki  tingkat  kualitas  yang berbeda,  hal  ini  disebabkan  oleh beberapa faktor yakni faktor usia panen buah sawit, faktor musim hujan ataupun kemarau  yang  terlalu  lama,  faktor kualitas  pupuk  serta  faktor  lamanya waktu  angkutan  milik  perusahaan  dari lahan  perkebunan  menuju  pabrik perusahaan  yang  dikarenakan  kualitas jalan  yang  belum  memadai  untuk digunakan  angkutan  TBS  pada  musim hujan  menuju  pabrik  dari  lokasi perkebunan  sehingga  mengakibatkan kualitas  TBS  semakin  menurun  setelah diolah  menjadi  CPO  di  pabrik.  Namun demikian  kualitas  produknya  masih
sangat layak untuk diolah dan dilakukan penjualan kepada perusahaan penampung TBS (PT. ASL-POM) sebagai mitra  pembeli  hasil  TBS  dari  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatan Ketungau  Hilir  selama  ini  hanya  saja tingkatan  harga  juga  berbeda  sesuai dengan  kualitas  TBS  yang  dijualkan serta  harga  pasaran  TBS  pada  saat transaksi dilakukan.
Hasil  perkebunan  PT.  Makmur Agro  Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir memiliki  beberapa  tingkatan  kualitas buah  sawit  yang  dihasilkan  selama  ini, Kualitas  tersebut  terdiri  dari  Buah Masak,  Buah  HB,  dan  Buah Overripe . Untuk kualitas Buah HB akan dikenakan potongan  harga,  sesuai  dengan  jumlah yang  dihasilkan . Hingga  saat  ini PT. Makmur  Agro  Lestari    Kecamatan Ketungau    Hilir  mesti  harus  menjaga tingkat  kualitas  produk  dan  harga kepada  perusahaan  mitra  sebagai pembeli hasil perkebunannya selama ini agar nama perusahaan tetap terjaga dan pihak  perusahaan  pembeli (PT. ASL  – POM)  selaku  dari  tempat  penjualan tetap  buah  sawit  dari  PT.  MAL,  merasa puas dengan buah sawit yang dihasilkan oleh  PT.  MAL  karena  menghasilkan CPO  yang  sesuai  dengan  standard  dari perusahaan  yakni  menghasilkan  FFA yang rendah dan OER yang tinggi.
Upaya melakukan  penjualan  buah sawit kepada pelanggan/ pembeli selalu menggabungkan  semua  jenis  tingkatan kualitas  buah  sawit  hal  ini  dikarenakan terkadang  pemanen  tetap  panen  Buah sawit  jenis  HB  sebab  rotasi  pendek  dan Buah Overripe rotasinya panjang, sehingga  buah  sawit  dengan  kualitas
tersebut  tetap  harus  cepat  dilakukan penjualan  agar  cepat  diolah  masuk pabrik  milik  penampung/pembeli  PT. ASL-POM dan tentunya akan dikenakan potongan  harga  karena  buah  yang dihasilkan  bukan  Buah  Masak.  Dalam penentuan  harga  jual  gabungan  produk yakni  perusahaan  penampung/pembeli menentukan  harga  berdasarkan  kualitas dari  buah  sawit  yang  dikirim,  tonase yang  diambil  adalah  netto  bukan  bruto. Penggabungan  penjualan  produk  TBS oleh  PT.  Makmur    Agro    Lestari Kecamatan  Ketungau  Hilir  agar  hasil panen buah sawit yang telah dipanenkan oleh  karyawan  harian  semuanya  dapat terjual  walaupun  pada  tingkatan  harga yang  berbeda  namun  kualitasnya  masih pada  tingkat  standar  yang  telah ditentukan oleh perusahaan penampung/ pembeli, dengan demikian buah  yang  dihasilkan  oleh  kebun perusahaan  dapat  secara  maksimal dalam  upaya  meningkatkan  omzet penjualan  perusahaan  setiap  bulan  dan setiap tahunnya.
Penjualan  produk  kelapa  sawit dalam  bentuk  Tandan  Buah  sawit  (TBS) setiap  kali  panen  (2  minggu  sekali) penjualan buahnya selalu digabung baik dari  perbedaan  tingkatan  usia  tanam, kualitas  buah  yang  dihasilkan  maupun buah sawit yang dibeli dari kebun sawit milik  petani  pribadi  di  sekitarnya. Tujuannya  yakni  agar  buah  sawit  yang telah  dipanenkan  dapat  secepatnya dibawakan  ke  pabrik  untuk  diproses menjadi  minyak  CPO  oleh  perusahaan penampung/pembeli  sehingga  kualitas minyak  yang  dihasilkan  kualitasnya tetap terjamin, jika telah melewati waktu
24 jam maka kualitas TBS menurun dan berdampak  pada  minyak  sawit  yang dihasilkan juga menurun secara langsung  mempengaruhi  tingkat  harga penjualan dibawah target yang diharapkan dan ini juga akan membawa dampak  terhadap  total  omzet  penjualan perusahaan.
P enjualan  buah  sawit  kepada pelanggan/pembeli selalu menggabungkan  semua  jenis  tingkatan kualitas      buah    sawit    hal  ini dikarenakan    kandungan    minyak  buah sawit  kualitasnya  tergantung  dengan cepat  dan  tidaknya  diolah  di  pabrik, semakin lama tidak diolah maka kualitas minyaknya  menurun  walaupun  di hasilkan  dari  pohon  sawit  yang  unggul dan  pilihan.  Maka    selama    ini perusahaan  sawit  manapun  bila  telah melakukan    penen  buah    sawit    dalam keadaan cuaca bentuk apapun TBS yang telah  dipanen  harus  secepatnya  dibawa ke  pabrik  bahkan  untuk  mempercepat buah  sawit  semuanya  terangkut  ke pabrik  pihak  perusahaan Berdasarkan hasil wawancara penulis kepada Karyawan Pemasaran PT. Makmur Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir mempersiapkan  kendaraan  angkutan yang  memadai sehingga TBS yang  telah dipanenkan  dapat  terangkut  semuanya menuju  pabrik  milik  penampung sekaligus  sebagai  perusahaan  pembeli. Setelah  semuanya  diolah  maka  kualitas minyak  sawit  yang  dihasilkan  aman serta  masih  terjamin  kualitasnnya  dan prodksi  TBS-nya  tetap  secara  maksimal dilakukan  oleh  pihak  perusahaan  setiap kali panen buah sawit dilakukan.
K ualitas produknya memiliki garansi  (jaminan)  dalam  bentuk  buah sawit yang dipanenkan selalu buah yang sudah  standar  pada  saat  waktu panennya,  dan  jenis  pohon  sawitnya unggul  serta  bersertifikat  jadi  tidak diragukan lagi oleh perusahaan pembelinya sejak
dari awal pembeliannya  dari  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatantan  Ketungau  Hilir jika  terdapat  buah  yang  rusak  ataupun masih  mentah  tetap  dilakukan  greding atau sorter sebelum dilakukan penimbangan  di  pabrik  oleh  perusahan penampung/pembeli
sehingga kualitasnya  betul-betul  terjamin.  Buah tergreding/tersorter  (rusak  atau  masih kualitasnya  betul-betul  terjamin.  Buah tergreding/  tersorter  (rusak  atau  masih mentah)  dikembalikan  lagi  kepada perusahaan PT.  Makmur  Agro  Lestari Kecamatantan  Ketungau  Hilir . Adanya garansi/jaminan  kualitas  buah  sawit bagi  PT.  Makmur  Agro  Lestari Kecamatantan  Ketungau  Hilir  sangat menguntungkan perusahaan dikarenakan  perusahaan  pembeli  selalu menaruh  kepercayaan  kepada  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatantan Ketungau  Hilir  tentang  kualitas  TBS selama ini dan dimasa akan datang bagi perusahaan, dengan demikian perusahaan  selalu  dapat  melakukan penjualan produk buah sawitnya kepada perusahaan  penampung/pembeli  serta tetap  mendapatkan  harga  TBS  yang maksimal sesuai dengan tingkatan harga pasaran  dalam  negeri.  Selain  itu  PT. Makmur  Agro  Lestari  Kecamatantan Ketungau Hilir selalu
dapat meningkatkan  omzet  penjualannya  bila
hasil  panen  buah  sawitnya  semakin bertambah  seiring  dengan  pertambahan pohon sawit yang telah dapat menghasilkan  buah  untuk  selanjutnya. P enjualan  buah  sawit  dari  hasil perkebunannya  baik  itu  dari  lahan  inti maupun  dari  lahan  plasma  milik  petani untuk  buah  yang  dihasilkan  dijamin berkualitas,  hal  ini  disebabkan  dari  saat memilih  bibit  perusahaan  pasti  memilih pohon  sawit  yang  jenisnya  unggul  serta bersertifikat dan berstandarkan internasional sehingga minyak CPO-nya dapat  dipasarkan  di  perdagangan Internasional.  Selain  itu  pemiliharaan tanamannya  telah  berdasarkan  standar perusahaan,  kemudian  waktu  usia panen  dan  lamanya  waktu  angkutan dari  lokasi  perkebunan  hingga  menuju pabrik  juga  menggunakan  rentang waktu  maksimal  12  jam  sebelum  diolah pada  pabrik  perusahaan  penampung /pembeli  sehingga  minyak  sawit  yang dihasilkan
bergaransi/terjamin berkualitas sesuai dengan yang diinginkan oleh perusahaan pembeli. H asil  buahnya  dijamin  berkualitas dikarena usia panennya terukur waktunya, kemudian dalam setiap bulan panen  buahnya  dipilih  betul-betul  yang sudah  masak  dan  terjadwal  1  bulan  2x panen  kemudian  hasil  panen  langsung diangkut  menuju  pabrik  untuk  diolah hingga  hasil  panennya  selesai  dalam kurun  waktu  24  jam.  Jadi  kualitas Tandan  buah  sawit  (TBS)  masih  segar dan  bagus  saat  dilakukan  penimbangan serta  masuk  pabrik  olahan.  Selain  itu tanaman sawitnya telah dipilih dari jenis tanaman  yang  unggul.  Sedangkan pemiliharaannya  dan  pemupukannya
juga  teratur  sehingga  buah  yang dihasilkan  juga  dijamin  berkualitas. Dengan  demikian  pihak  perusahaan dapat  melakukan  penjualan  buah sawitnya  selalu  maksimal  jumlahnya setiap 2 minggu sekali pada perusahaan penampun/  pembeli  sekaligus  sebagai pemilik  pabrik  pengolah  buah  sawit. Untuk  omzet  penjualan  perusahaan selalu      terpenuhi      bahkan      sering melebihi dari penjualan-penjualan sebelumnya  jika  angkutan  buahnya dapat  dimaksimalkan  pada  saat  setiap kali panen.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Pemasaran  hasil  dari  produksi buah  sawit  secara  tetap  didalam pemenuhan  target  penjualan  Tandan Buah  Sawit  (  TBS)  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir melakukan kerjasama dengan pelanggan  tempat  penjualan  hasil produksi  buah  sawit  pada  PT.  ASL  - POM  yang  merupakan  salah  satu pembeli  buah  sawit  yang  terbesar  di Kalimantan  Barat.  Dari  aspek  kualitasn Tandan  Buah  Sawit  (TBS)    PT.  Makmur Agro  Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir dilakukan  seacara  selektif  pemanenan serta  penjualannya  agar  kualitas  serta harga jualnya tetap stabil sesuai dengan harga  pasaran  TBS  pada  saat  dilakukan penjualan  kepada  perusahaan  pembeli. Dengan  demikian  omzet  penjualan masih  tetap  meningkat  total  setiap tahunnya.
Disarankan  PT.  Makmur  Agro Lestari  Kecamatan  Ketungau  Hilir memiliki  lebih  dari  satu  perusahaan
tempat  penjualan  produk  buah  sawit perusahaannya  untuk  antisipasi  tempat penjualan  alternatif  jika  perusahaan penampung/pembeli  utama  mengalami hambatan didalam pembeliannya sehingga target penjualan untuk meningkatkan  omzet  penjualan  berjalan dengan  lancar.  pembuatan  jalan  dari lokasi perkebunan dibuatkan pengerasan sehingga pada musim hujan angkutan  hasil  panen  TBS  tidak terhambat  menuju  pabrik,  dengan demikian  kualitas  buah  sawit  tetap standar sampai di pabrik.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri.  2015. Manajemen    Pemasaran , Gramedia    Pustaka  Utama, Rajawali,        Jakarta.
Alma,  2015. Manajemen  Pemasaran  dan Pemasaran Jasa , Alfabeta,
Bandung.
------,  2016.  Kewirausahaan.  Bandung:
Alfabeta
Cravens , 2013. Strategic  Marketing 10th . Edition.  New York: McGraw-Hill International Edition.
Clancy,  Dan.  Shulman.  2013. The Marketing  Revolution:  A.    Radical Manifesto  For  Dominating  The Marketplace .  New  York:  Harper Bussines.
Denzin dan Lincoln, 2012. Handbook   of Qualitative    Research .  Yogyakarta  : Pustaka Pelajar.
Firmansyah . 2019. Pemasaran produk
dan    merek ,  cetakan    pertama, penerbit              Qiara  Media,  Jawa timur.
Kotler,  dan  Amstrong, 2016. Principles of    Marketing ,    12th    Edition    Jilid
1,        Erlangga, Jakarta.
Nawawi. 2012. Metode  Penelitian  Bidang
Sosial. Yogyakarta :  Gajah  Mada
University Press.
Riyono,      2016. Pengaruh        Kualitas, Harga, Promosi   dan   Brand   Image
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Aqua . Jurnal STIE
Semarang, Vol 8, NO. 2, Edisi Juni 2016 , 101. Sugiyono . 2010 . Metode Penelitian
Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D .
Bandung :        ALFABETA. -------------. 2012.
Metode Penelitian Pendidikan  Pendekatan   Kuantitatif,
kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta. Sugiyono,  2015. Metode    Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R  &  D , Alfabeta,        Bandung. Solomon,  2002. Marketing  :  Real  People, Real Choices . New Jersey :  Prentice Hall.
Tjiptono.2019. trategi Pemasaran Prinsip
&  Penerapan .  Edisi  1.  Yogyakarta. Andy.
-----------.  2015. Strategi  Pemasaran ,    Edisi
Kedua,    Cetakan    Keenam, Penerbit Andi, Yogyakarta.