Florensia  Rosary  Meida  Devinta  &  Husna  Leila  Yusran  (2022)  Konsekuensi  dari  Advertisement  dan Emotion pada Konsumen Perumahan di Area Kota Depok, (2022) Issue, http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i12.10826 E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax  Literate:  Jurnal  Ilmiah  Indonesia  p–ISSN:  2541-0849 e-ISSN: 2548-1398

## Vol. 7, No. 12, Desember 2022 KONSEKUENSI DARI ADVERTISEMENT DAN EMOTION PADA KONSUMEN PERUMAHAN DI AREA KOTA DEPOK

## Florensia Rosary Meida Devinta, Husna Leila Yusran
Program Studi Magister Manajemen Universitas Trisakti Jakarta, Indonesia Email: florensia122012001013@trisakti.ac.id, husna.leila@trisakti.ac.id

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  konsekuensi  dari advertisement dan emotion pada konsumen perumahan di area kota Depok. Metode teknik  pengumpulan  data  menggunakan non  probability  sampling dengan  metode purposive sampling . Data dikumpulkan secara langsung kepada sampel yang sudah disesuaikan  kriterianya  dan  disebar  melalui  kuesioner  kepada  170  responden dengan  menggunakan  skala  likert  1-5  dimana  1  menunjukan  sangat  tidak  setuju, sedangkan 5 menunjukan sangat setuju. Pernyataan dalam penelitian ini terdiri dari 34  pernyataan  yang  diperoleh  dari  empat  variabel  yaitu  variabel price  sensitivity, advertisement,  emotion,  dan  purchase  intention .  Kuesioner  disebarkan  melalui google form dan door to door kepada responden yang pernah membeli perumahan di  sekitar  wilayah  Depok.  Metode  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah Structural  Equation  Model (SEM).  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan bahwa price sensitivity memiliki pengaruh positif terhadap advertisement, emotion, dan purchase intention . Hasil lainnya variabel advertisement tidak berhasil menjadi variabel  penghubung  terhadap emotion .  Sementara advertisement dan emotion memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention .
Kata Kunci: Price Sensitivity, Advertisement, Emotion, Purchase Intention.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  and  analyze  the  consequences  of  advertisement  and emotion on housing consumers in the Depok city area. Methods of data collection techniques  using  non-probability  sampling  with  purposive  sampling  method.  Data were collected directly from samples that had adjusted their criteria and distributed via questionnaires to 170 respondents using a Likert scale of 1-5 where 1 indicated strongly  disagree,  while  5  indicated  strongly  agreed.  The  statements  in  this  study consist  of  34  statements  obtained  from  four  variables,  namely  price  sensitivity, advertisement,  emotion,  and  purchase  intention.  Questionnaires  were  distributed via google form and door to door to respondents who had bought housing around the Depok area. The analytical method used in this study is the Structural Equation Model (SEM). The results of this study indicate that price sensitivity has a positive influence on advertisement, emotion, and purchase intention. Another result is that the advertisement variable does not succeed in becoming a connecting variable for
emotion. Meanwhile, advertisement and emotion have a positive effect on purchase intention.
Keywords: Price Sensitivity, Advertisement, Emotion, Purchase Intention.

## Pendahuluan
Perumahan  dan  permukiman  merupakan  salah  satu  kebutuhan  dasar  manusia yang  harus  dipenuhi  untuk  data  hidup  secara  layak  (Laporan  BPS,  2019).  Berikut dibawah ini adalah grafik mengenai pertumbuhan sektor properti di Indonesia:

## Gambar 1. Trend Pertumbuhan Industri Real Estate tahun 2015-2021
Sumber: Data Industri Research, diolah dari Badan Pusat Statistik (BPS) dan Bank
Indonesia (BI)
Pada Gambar 1 terlihat bahwa trend pertumbuhan industri sektor properti masih terdapat  peningkatan  dimasa  pandemic  covid-19  meskipun  terlihat  grafik  naik  turun yang  dianggap  cukup  signifikan.  Hal  ini  diakibatkan  adanya  pandemic  covid-19  pada saat pertama kali terjadinya kasus di Indonesia yaitu pada Q2 tahun 2020 atau berkisar diantara  bulan  maret,  april  hingga  Juni  dan  ini  menjadi  sejarah  pertumbuhan  industri properti  terendah  sepanjang  tahun  2015  hingga  saat  ini.  Kenaikan  tren  pertumbuhan sektor  properti  juga  merupakan  hasil  kerja  keras  pemerintah  yang  mendorong  sektor properti dengan memberikan stimulus ke sektor propeti berupa pengurangan suku bunga acuan  BI  Rate  menjadi  yang  terendah  sepanjang  sejarah  3,5%  serta  diskon  PPN property  yang  ternyata  sukses  mengangkat  kinerja  saham-saham  property  paling  tidak pada Q1-2021 (CNBC Indonesia, 2021)
Pertumbuhan  jumlah  penduduk  yang  meningkat  menyebabkan  kebutuhan  akan tempat  tinggal,  perkantoran,  pusat  perbelanjaan,  taman  hiburan,  dan  kebutuhan  akan sektor  properti  dan  real  estate  juga  mengalami  kenaikan  sehingga  menjadikan  properti dan  real  estate  tumbuh  dengan  pesat.  Maraknya  pembangunan  ini  menandakan  bahwa terdapat  pasar  yang  cukup  besar  bagi  sektor  properti  dan  real  estate  di  Indonesia. Disamping itu, perkembangan sektor properti juga dapat dilihat dari menjamurnya real estate di kota-kota besar.
Hal  ini  merupakan  informasi  yang  positif  bagi  para  investor,  yang  kemudian meresponnya  dengan  membeli  saham  perusahaan  properti  dan  real  estate  di  pasar modal. Bertambahnya pertumbuhan penduduk menjadi salah satu faktor meningkatnya kebutuhan  perumahan.  Kebutuhan  akan  rumah  merupakan  salah  satu  kebutuhan  dasar bagi manusia setelah pangan dan sandang. Setiap individu manusia akan mengutamakan pemenuhan  kebutuhan  dasar  dari  pada  kebutuhan  sekundernya.  Begitu  pula  dengan kebutuhan  akan  rumah,  setiap  orang  akan  berusaha  memenuhi  kebutuhan  akan  rumah dalam  setiap  tingkat  kehidupan  masyarakat  dengan  memperhatikan  selera  dan kemampuan yang ada. Pencarian properti di era digitalisasi saat ini sudah sangat mudah, seperti halnya data dibawah ini dilansir dari Rumah.com yang dimana ini adalah salah satu platform pencarian dan penjualan properti terbaik di Indonesia.
Berbagai  usaha  dilakukan  oleh  para  pengusaha developer perumahan  untuk menarik  perhatian  konsumen  dan  meningkatkan  penjualan  produknya.  Mulai  dari model, tipe, harga dan berbagai promosi yang dilakukan. Pertumbuhan industri properti yang cukup pesat saat ini banyak memberikan pilihan kepada calon konsumen. Pilihan- pilihan  yang  ditawarkan  pengembang  saat  ini  memberikan  kemudahan  kepada  calon konsumen  untuk  memiliki  rumah.  Diantara  kemudahan  tersebut  adalah  fasilitas  kredit yang  ditawarkan  pengembang  dan  pembayaran  yang  bisa  dilakukan  melalui  sebuah lembaga perbankan yang sudah ditunjuk.
Semakin  padatnya  pertumbuhan  penduduk  menyebabkan  meningkatnya kebutuhan  akan  perumahan,  hal  ini  mendorong  pihak developer perumahan  untuk mendirikan alternatif solusi perumahan yang layak dan terjangkau. Di sisi lain, semakin lama ketersediaan lahan untuk tinggal semakin sempit dan mengakibatkan harga tanah semakin mahal. Oleh karena itu, pihak developer perumahan harus mampu menerapkan strategi  pemasaran  yang  tepat  supaya  tingkat  pembelian  produk  atau  jasa  tidak berkurang dan terus bertambah dan berkembang. Keputusan pembelian adalah tahapan dalam pembeli proses pengambilan keputusan di mana konsumen benar-benar membeli (Kotler  dan  Amstrong,  2020).  Bertemu  kebutuhannya,  konsumen  melakukan  suatu proses untuk mendapatkan kepuasan yaitu melakukan keputusan pembelian  (Genoveva & Utami, 2020)
Dapat terlihat bahwa perumahan wilayah kota Depok memiliki tingkat penilaian yang baik bagi masyarakatnya sehingga hal ini juga dapat mendorong tingkat purchase intention konsumen. Dimana, Semakin tinggi purchase intention terlihat dari keinginan konsumen  melakukan  transaksi  dengan  pihak  developer  perumahan  dan  keinginan konsumen  memberikan  referensi  kepada  orang  lain  berkaitan  dengan  produk  atau jasa yang  dibelinya  (Upadana  &  Pramudana,  2020)  serta terlihat  dari  keinginan  konsumen membeli  produk  atau  jasa  dan  keinginan  konsumen  untuk  merekomendasikan  produk atau  jasa  kepada  orang  lain  (Gan  &  Wang,  2017). Purchase  intention ditentukan  oleh advertisement karena  dapat  menciptakan  sikap  dan  perilaku  positif  dari  dalam  diri konsumen  terhadap  produk  atau  jasa  (Ningsih,  2022).  Keputusan  konsumen  untuk membeli atau menggunakan produk di awali oleh minat (Suryani, 2013).
Pada  penjualan  properti  terdapat  2  macam  sistem  yang  ditawarkan  oleh pengembang  yaitu ready  stock dan juga  Indent,  oleh  karenanya  dalam  melakukan strategi  pembelian  atau  pun  memudahkan  para  konsumen  dalam  menginterpretasi gambar dan harga maka membutuhkan Advertisement sebagai segala bentuk presentasi non-pribadi  dan  promosi  gagasan,  barang,  atau  jasa  oleh  sponsor  tertentu  yang  harus dibayar (Shubhangam, Srivastava, Ravi, & Singh, 2020).
Advertisement adalah  komponen  penting  dalam marketing  mix sebagai  cara perusahaan  menyampaikan  informasi  berkaitan  dengan  kelebihan  dan  keunggulan produk  atau  jasa  yang  disampaikan  kepada  konsumen  (Panda,  dan  Mishra,  2013)  dan juga  semua  pesan  yang  disampaikan  kepada  konsumen  untuk  membujuk  dan menimbulkan  daya  tarik  dalam  melakukan  pembelian  produk  atau  jasa  (Otamendi  & Sutil  Martín,  2020). Advertisement adalah  segala  bentuk  presentasi  dan  promosi nonpersonal dari ide, barang atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar(Novita &  Husna,  2020).  Iklan  komersial  dan  iklan  layanan  masyarakat  juga  menuntut  daya tarik  iklan  yang  berbeda.  Daya  tarik  emosional  negatif  lebih  sering  digunakan  dalam iklan  amal.  Efektivitas  periklanan  dapat  dinilai  melalui  lima  hal  independen  dimensi: dimensi  pertama  mengevaluasi  sikap  audiens  target  terhadap  iklan  itu  sendiri;  yang kedua  mengukur  sikap  penonton  terhadap  merek  (Lewinski  et  al.,  2014).  Di  sisi  lain, jenis  produk  yang  menjadi  tujuan  iklan  juga  memoderasi  pengaruh  daya  tarik  iklan emosional negatif.
Emotion adalah semua tanggapan perasaan positif yang dimiliki oleh konsumen setelah  mengkonsumsi  produk  atau  jasa  (Cakici  &  Tekeli,  2020)  dan emotion juga merupakan  semua  perasaan  nyaman,  adanya  ketertarikan,  dan  antusias  yang  dimiliki oleh  konsumen  setelah  membeli  produk  atau  jasa  (Larasati  &  Yasa,  2021). Emotion adalah  perasaan  suka  yang  dirasakan  oleh  konsumen  terhadap  produk  atau  jasa  yang dijual oleh perusahaan (Soler-Anguiano, Bustos-Aguayo, Palacios, Zeelenberg, & Díaz- Loving,  2019).  Teori  yang  menjelaskan  variable emotion ini  berdasarkan  pernyataan dari (Chrisnathaniel, Hartini, & Rahayu, 2021) membuka jalan bagi penemuan sepuluh emosi  positif  yang  dialami  dalam  kehidupan  pribadi  manusia  setiap  harinya  yaitu  rasa cinta  ( love ),  kegembiraan  ( joy ),  syukur  ( gratitude ),  ketenangan  ( serenity ),  minat ( interest ),  harapan  ( hope ),  kebanggaan  ( pride ),  hiburan  ( amusement ),  inspirasi ( inspiration ), dan kagum ( proud ).
Berdasarkan  beberapa  definisi Emotion di  atas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa Emotion adalah perasaan-perasaan yang diinginkan dan membawa rasa nyaman setelah melakukan  pembelian  produk  atau  jasa  oleh  karenanya,  (Cakici  &  Tekeli,  2020) meneliti  tujuan  pembentukan emotion adalah  untuk  meningkatkan purchase  intention karena konsumen memiliki perasaan senang setelah membeli produk atau jasa.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  mengacu  pada  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Cakici  &  Tekeli, 2020)  yang  menganalisis  pengaruh Price  Sensitivity terhadap Purchase  Intention dimediasi oleh Advertisement dan Emotion . Hasil penelitian menggunakan uji hipotesis,
dimana  jawaban  responden  diuji  antara  teori  terdahulu  dengan  fakta  yang  ada. Pengambilan  data  berdasarkan  waktu  menggunakan cross  sectional, dimana  data dikumpulkan  dalam  satu  waktu. Price  Sensitivity sebagai  variabel  bebas  ( Independent Variable ). Advertisement dan Emotion sebagai  variabel  perantara  ( Intervening Variable ). Purchase  Intention sebagai  variabel  terikat  ( Dependent  Variable ). Unit  of analysis dari penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli perumahan di sekitar wilayah Depok.
Dalam  penelitian  ini,  objek  yang  akan  diteliti  adalah  konsumen  yang  membeli unit perumahan di wilayah Kota Depok. Gambaran responden yang diteliti dapat dilihat dari beberapa karakteristik yang meliputi: gender , usia, pendidikan terakhir, pekerjaan, dan  pendapatan  bulanan.  Sampel  yang  didapat  sejumlah  193  orang,  akan  tetapi dikarenakan  sampel  tidak  masuk  ke  dalam  kriteria  diantaranya  tidak  pernah  membeli unit perumahan di wilayah Kota Depok dan beberapa sampel menjawab tidak konsisten ( outlier ).

## Hasil dan Pembahasan Deskriptif Data
Tujuan dilakukannya pengujian statistik deskriptif yang dilakukan adalah untuk menjelaskan  secara  rinci  gambaran  maupun  kesimpulan  yang  di  dapat  mengenai  hasil jawaban  responden  terkait  variabel Price  Sensitivity,  Advertisement,  Emotion dan Purchase Intention dengan melihat nilai rata – rata (mean) pada tabel di bawah ini:

## Tabel 1.
Statistik Deskriptif Price Sensitivity No. Daftar Pernyataan Mean Standar Deviasi 1.  Saya membeli rumah tersebut dengan potongan harga khusus. 4,072 0,847 2.  Harga rumah yang paling murah yang saya ingin beli. 4,106 0,829 3.  Saya akan berusaha keras untuk mendapatkan harga rumah yang murah. 3,965 0,929 4.  Saya biasa pergi untuk melihat beberapa developer perumahan sebelum membeli rumah yang cocok. 3,918 1,023 5.  Harga lebih dipertimbangkan konsumen di dalam membeli rumah. 4,100 0,927 Nilai rata – rata Price Sensitivity 4,032 0,911 Sumber: Hasil pengolahan data menggunakan SPSS 25 (terlampir)
Berdasarkan  tabel  di  atas,  maka  dapat  diperoleh  hasil mean dari  5  indikator sebesar  4,032  yang  artinya  responden  memiliki  tingkat  kepekaan  yamg  tinggi  akan sebuah  harga.  Harga  menjadi  pertimbangan  utama  konsumen  dalam  membeli  sebuah rumah,  dimana  rumah  yang  akan  dipilih  adalah  rumah  yang  murah.  Oleh  sebab  itu, konsumen  berusaha  keras  untuk  mencari  rumah  semurah  mungkin  dengan  melihat
referensi  beberapa developer .  Jika  konsumen  ingin  membeli  rumah,  tentunya  dengan menggunakan  potongan  harga  yang  telah  ditawarkan  sebelumnya.  Nilai  rata  –  rata standar deviasi sebesar 0,911 yang artinya sebaran jawaban responden bervariasi.
Tabel 2. Statistik Deskriptif Advertisement
Sumber: Hasil pengolahan data menggunakan SPSS 25 (terlampir)
Berdasarkan  tabel  di  atas,  maka  dapat  diperoleh  hasil mean dari  15  indikator sebesar  3,964  yang  artinya Advertisement merupakan  komponen  yang  cukup  penting dalam marketing  mix sebagai  cara  perusahaan  menyampaikan  informasi  berkaitan dengan  kelebihan  dan  keunggulan  produk  atau  jasa  yang  disampaikan  kepada konsumen.  Dengan  adanya  iklan,  konsumen  merasa cukup  terbantu  dalam  mengetahui produk  baru,  karena  seseorang  yang  ingin  membeli  sebuah  produk  tentunya
No.
Daftar Pernyataan Mean Standar Deviasi 1.  Iklan membantu saya mengetahui tentang produk baru. 4,053 1,010 2.  Saya memperhatikan iklan sebelum saya membeli produk. 3,994 0,945 3.  Saya mencari iklan sebelum membeli produk. 3,994 0,939 4.  Saya secara teratur menonton, membaca atau/dan mendengarkan iklan untuk membuat diri saya diperbarui tentang produk/merek. 3,965 0,916 5.  Iklannya informatif dan memberikan deskripsi yang detail tentang produk. 4,065 0,974 6.  Sebagian besar iklan menimbulkan perasaan tertarik yang dimiliki oleh konsumen. 3,965 0,990 7.  Iklannya mudah dimengerti. 4,059 1,001 8.  Iklan menunjukkan cara penggunaan merek produk atau jasa. 4,024 0,991 9.  Iklan dapat mengubah persepsi saya tentang produk atau jasa. 3,929 0,946 10. Sebagian besar iklan perlu ditonton, dibaca, dan/ atau didengarkan oleh pelanggan. 3,918 0,860 11. Saya sering diyakinkan tentang klaim yang dibuat oleh perusahaan dalam iklan. 3,894 0,979 12. Sebagian besar, iklan meminta saya untuk membeli produk rumah. 3,829 0,991 13. Iklan menyampaikan informasi dan bersifat promosi umumnya memaksa saya untuk melakukan pembelian. 3,889 0,945 14. Saya merasa puas ketika saya melihat iklan yang berguna dan memberikan informasi kepada konsumen. 3,924 0,967 15. Iklan membuat saya mengulang pembelian produk rumah yang sama. 3,953 0,990 Nilai rata – rata Advertisement 3,964 0,963
memperhatikan iklan sebelumnya. Konsumen cukup teratur dalam memperhatikan iklan dalam rangka pengetahuan baru mengenai sebuah produk dan jasa, selain itu konsumen cukup  senang  dengan  iklan  yang  informatif,  memberikan  deskripsi  yang  jelas  serta mudah  dimengerti  agar  konsumen  merasa  cukup  tertarik  dan  puas  untuk  membeli sebuah  produk  dan  jasa.  Dengan  adanya  iklan,  persepsi  konsumen  mengenai  sebuah produk  dan  jasa  dapat  berubah.  Konsumen  cukup  sering  diberikan  keyakinan  oleh perusahaan  akan  klaim  atau  garansi  dari  sebuah  produk  dan  jasa.  Iklan  –  iklan  dalam bidang  properti  biasanya  selalu  menawarkan  rumah  dengan  promosi  besar  –  besaran agar konsumen dihadapkan dalam keadaan terpaksa untuk melakukan pembelian rumah. Nilai rata – rata standar deviasi sebesar 0,963 yang artinya sebaran jawaban responden bervariasi.
Tabel 3. Statistik Deskriptif Emotion
Sumber: Hasil pengolahan data menggunakan SPSS 25 (terlampir).
Berdasarkan  tabel  di  atas,  maka  dapat  diperoleh  hasil mean dari  10  indikator sebesar  3,937  yang  artinya tanggapan  yang  dimiliki  konsumen  setelah  mengkonsumsi produk  atau  jasa  dirasa  cukup  baik.  Sebuah  produk  yang  sudah  dibeli  konsumen menimbulkan perasaan senang dan memiliki kepuasan tersendiri akan penawaran yang diberikan  pihak developer .  Harga  yang  diberikan developer untuk  sebuah  rumah membuat  konsumen  senang  dan  tidak  merasa  takut  untuk  membeli  rumah  yang
No. Daftar Pernyataan Mean Standar Deviasi 1.  Harga rumah yang saya beli menimbulkan perasaan senang. 3,971 0,839 2.  Saya sangat puas dengan harga rumah yang ditawarkan oleh pihak developer . 3,924 0,967 3.  Saya merasa cocok dengan harga rumah yang dijual oleh pihak developer . 3,853 0,804 4.  Harga rumah yang dijual oleh pihak developer membuat saya sedih. 3,871 0,927 5.  Saya merasa depresi ketika saya berpikir mengenai harga rumah yang dijual oleh pihak developer . 4,165 0,934
6.  Saya merasa sedih ketika harga rumah yang dijual oleh pihak
developer lebih tinggi dibandingkan pihak developer lainnya. 4,029 0,757 7.  Saya merasa marah karena harga rumah yang ditawarkan oleh pihak developer sangat mahal. 3,900 0,826 8.  Saya merasa takut untuk membayar dengan harga yang lebih mahal saat membeli rumah di pihak developer ini. 3,806 0,838 9.  Harga rumah yang disampaikan oleh pihak developer membuat saya tidak senang. 3,988 0,828 10. Harga rumah yang terlalu mahal membuat saya merasa jengkel.  3,865 0,960 Nilai rata – rata Emotion 3,937 0,868
diinginkan. Nilai standar deviasi sebesar 0,868 yang artinya sebaran jawaban responden bervariasi.
Tabel 4. Statistik Deskriptif Purchase Intention No. Daftar Pernyataan Mean Standar Deviasi 1.  Saya berencana membeli rumah di developer ini. 3,988 0,814 2.  Jika saya pergi membeli rumah hari ini, saya akan pergi ke pihak developer ini lagi. 3,965 0,835 3.  Saya suka kalau membeli rumah di pihak developer ini. 3,953 0,909 4.  Ketika saya ingin membeli rumah, pertama kali yang saya lakukan pasti datang ke pihak developer ini. 3,929 0,927 Nilai rata – rata Purchase Intention 3,959 0,871 Sumber: Hasil pengolahan data menggunakan SPSS 25 (terlampir).
Berdasarkan  tabel  di  atas,  maka  dapat  diperoleh  hasil mean dari  4  indikator sebesar  3,959  yang  artinya  keinginan  untuk  membeli  kembali  cukup  besar.  Konsumen sudah  mempunyai  rencana  yang  cukup  matang  untuk  membeli  rumah  pada developer yang  sudah  dipilih  sebelumnya.  Konsumen  yang  sudah  menyukai  sebuah developer, suatu  saat  akan  membeli  kembali  rumah  dengan developer yang  sama.  Nilai  standar deviasi sebesar 0,871 yang artinya jawaban responden bervariasi.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  diperoleh,  berikut  adalah kesimpulan  dari  hasil  penelitian  ini,  antara  lain:  (1.)  Terdapat  pengaruh  positif  antara Advertisement terhadap Price  Sensitivity .  (2.)  Terdapat  pengaruh  positif  antara Price Sensitivity terhadap Emotion .  (3.)  Terdapat  pengaruh  positif  antara Price  Sensitivity terhadap Purchase Intention . (4.) Tidak  terdapat  pengaruh positif  antara Advertisement terhadap Emotion .  (5.)  Terdapat  pengaruh  positif  antara Advertisement terhadap Purchase  Intention .  (6.)  Terdapat  pengaruh  positif  antara Emotion terhadap Purchase Intention .

## BIBLIOGRAFI
Boonpattarakan,  Apicha.  (2012).  An  experimental  design  to  test  the  main  and interaction  effects  of  CSR  involvement,  brand  naming,  and  pricing  on  purchase intentions in Thailand. International Journal of Business and Management , 7 (16), 62.
Cakici,  A.  Celil,  &  Tekeli,  Sena.  (2020).  Consumers’  perceptions  of  visual  product aesthetics  based  on  fashion  innovativeness  and  fashion  leadership  levels:  A research study in Mersin. Journal of Global Business Insights , 5 (1), 73–86.
Chrisnathaniel, Hendy, Hartini, Sri, & Rahayu, Sari Puji. (2021). Analisis Gamification Shopee.  com  Sebagai  Media  Pemasaran  Terhadap  EWOM,  Positive  Emotion,  & Repurchase  Intention  (Pada  Aplikasi  Shopee.  com). Jurnal  Nusantara  Aplikasi Manajemen Bisnis , 6 (1), 15–32.
CNBC  Indonesia.  (2021).  Q1-2021  Properti  Bangkit,  Laba  Pengembang  Raksasa Melambung.
Gan, Chunmei, & Wang, Weijun. (2017). The influence of perceived value on purchase intention in social commerce context. Internet Research .
Genoveva,  Genoveva,  &  Utami,  Nadira  Noor.  (2020).  The  Influence  of  Brand  Image, Halal  Label,  and  Halal  Awareness  on  Customers  Purchasing  Decision  of  Halal Cosmetic. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis , 4 (2), 355.
Larasati, Kadek Lindi Dewani, & Yasa, Ni Nyoman Kerti. (2021). The role of positive emotion  in  mediating  the  effect  of  price  discount  on  impulse  buying  Indomaret customers  in  Denpasar  city,  Indonesia. European  Journal  of  Management  and Marketing Studies , 6 (2).
Lewinski  et  al.  (2014).  Automated  facial  coding:  Validation  of  basic  emotions  and FACS AUs in FaceReader.
Ningsih,  Nur  Dwi  Rahayu.  (2022). Pengaruh  Kualitas  Pelayanan,  Harga  dan Ketepatan  Waktu  Terhadap  Kepuasan  Pelanggan  Pengguna  Jasa  J&T  Express (Studi pada Pelanggan J&T Express Cabang Gempol Pasuruan) .
Novita,  Dian,  &  Husna,  Nurul.  (2020).  Peran  ecolabel  awareness  dan  green  perceived quality pada purchase intention. Jurnal Manajemen Maranatha , 20 (1), 85–90.
Otamendi, F. Javier, & Sutil Martín, Dolores Lucia. (2020). The emotional effectiveness of advertisement. Frontiers in Psychology , 11 , 2088.
Shubhangam,  Kumar,  Srivastava,  Manisha,  Ravi,  Ritesh,  &  Singh,  Ravinjit.  (2020). Influence  of  Social  Media  Advertisement  on  Customer’s  Purchase  Decision:  A Literature  Review. International  Journal  on  Recent  Trends  in  Business  and Tourism (IJRTBT) , 4 (4), 25–31.
Soler-Anguiano,  Francisco  Leonardo,  Bustos-Aguayo,  José  Marcos,  Palacios,  Jorge, Zeelenberg, Marcel, & Díaz-Loving, Rolando. (2019). Development and validation of  the  Inventory  of  Emotional  and  Reasoned  Purchases  Decision-Making  Styles (PDMI). Suma Psicológica , 26 (2), 75–85.
Suryani,  Tatik.  (2013). Perilaku  konsumen  di  era  internet:  Implikasinya  pada  strategi pemasaran . Graha Ilmu.
Upadana,  Made  Wahyu  Krisna,  &  Pramudana,  Komang  Agus  Satria.  (2020).  Brand Awareness  Memediasi  Pengaruh  Social  Media  Marketing  Terhadap  Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen , 9 (5), 1921–1941.

## Copyright holder:
Florensia Rosary Meida Devinta, Husna Leila Yusran (2022)
First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: