## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI PIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI MOTIVASI KERJA PADA DINAS KOPERASI DAN UMKM KABUPATEN JEMBER

## Lufi Rizki Pradana
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember pradanalufi@gmail.com

## Sri Wahyu Lelly Hana Setyanti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember lelyhana@gmail.com

## Tatok Endhiarto
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember tiktok2011@yahoo.com
Abstract:  This  study  aims  to  examine  the  impact  of  communication  led  to employee  performance  through  motivation  to  work  in  the  Department  of Cooperatives and UMKM JemberDistrict. The research approach used in this study are quantitatively using explanatory research.  This study population all civil  servants  Department  of  Cooperatives  and  UMKM  Jember  District  with sampling technique using saturation sampling (census) with 38 respondents. Data analysis method used is the analysis of the path (Path Analysis). The test results and data analysis were performed with SPSS show that (1) leadership style influence directly and significantly on work motivation of employees, (2) communication  leadership  influence  directly  and  significantly  on  work motivation  of  employees,  (3)  leadership  style  has  no  effect  directly  and significantly to the performance of employees, (4) communication led direct and significant impact on the performance of employees, (5) work motivation direct and significant impact on the performance of employees, (6) leadership style on  employee  performance  positive  and  significant  impact  through  work motivation  employees,  (7)  communication  led  to  employee  performance through  a  positive  and  significant  impact  employee  motivation  at  the Department of Cooperatives and UMKM Jember District.
Keywords:  Leadership  Style,  Communications  Leader,  Work  Motivation, Performance
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pada Dinas  Koperasi  dan  UMKM  Kabupaten  Jember.  Pendekatan  riset  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan  menggunakan metode explanatory  research .  Populasi  penelitian  ini  seluruh  pegawai  negeri Dinas  Koperasi  dan  UMKM  Kabupaten  Jember  dengan  teknik  pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh(sensus) dengan 38 responden. Metode analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  jalur  ( Path  Analysis ).  Hasil pengujian  menunjukkan  bahwa  (1)  gaya  kepemimpinan  berpengaruh  secara langsung  dan  signifikan  terhadap  motivasi  kerja  pegawai,  (2)  komunikasi pimpinan berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai, (3) gaya kepemimpinan tidak berpengaruh secara langsung dan tidak signifikan  terhadap  kinerja  pegawai,  (4)  komunikasi  pimpinan  berpengaruh langsung  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai,  (5)  motivasi  kerja berpengaruh  langsung  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai,  (6)  gaya kepemimpinan  terhadap  kinerja  pegawai  berpengaruh  positif  dan  signifikan melalui  motivasi  kerja  pegawai,  (7)  komunikasi  pimpinan  terhadap  kinerja pegawai  berpengaruh  positif  dan  signifikan  melalui  motivasi  kerja  pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember.
Kata  Kunci: Gaya  Kepemimpinan,  Komunikasi  Pimpinan,  Motivasi  Kerja, Kinerja

## Pendahuluan
Gaya  kepemimpinan  menurut  Tjiptono  (2011:161)  adalah  suatu  perwujudan tingkah  laku  dari  seorang  pemimpin  yang  menyangkut  kemampuannya  dalam memimpin  dan  berinteraksi  dengan  bawahannya.  Untuk  mewujudkan  hal  tersebut biasanya  membentuk  suatu  pola  atau  bentuk  tertentu  yang  dapat  menghasilkan keinginan terbaik dari organisasi atau instansi. Memberikan gaya kepemimpinan yang tepat bagi pegawai. Tetapi dalam prosesnya upaya tersebut juga harus didukung oleh kemauan  para  pegawai  itu  sendiri  mengenai  gaya  seperti  apa  yang  tepat  untuk seorang pimpinan yang dapat menjadi panutan bagi pegawai tersebut.
Kegiatan komunikasi terjadi mulai dari pimpinan kepada pegawainya, kepala staf atau bidang kepada bawahannya serta antara sesama pegawai membentuk suatu garis  hubungan  diantara  pemberi  pesan  dan  penerima  pesan,  Menurut  Hasan (2010:17) komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pikiran, perasaan dari seseorang  kepada  orang  lain  serta  sebagai  pengoperan  ide  dan  gagasan  untuk menyatukan  kekuatan  sehingga  terjadi  interaksi  antara  orang-orang  yang berkomunikasi,  menuju  pencapaian  tujuan  bersama.  Dengan  komunikasi  inilah manusia  sebagai  makhluk  sosial  melakukan  interaksi  satu  sama  lain,  tolong – menolong, bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama.
Bukan  hanya  faktor  gaya  kepemimpinan  dan  komunikasi  pimpinan  yang dibutuhkan  pegawai  namun,  perlu  adanya  suatu  motivasi  kerja  pegawai.  Menurut
Hasibuan (2008:95), motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan  kerja  seseorang,  agar  mau  bekerja  sama,  bekerja  efektif  dan  integritas dengan  segala  daya  dan  upaya  untuk  mencapai  kepuasan.  Dengan  memberikan suatu  motivasi  kerja  pegawai  diharapkan  dapat  meningkatkan  kinerja  pegawai tersebut.  Motivasi  ini  dapat  ditingkatkan  melalui  perhatian  dan  hubungan  baik  dari pimpinan terhadap bawahannya, sehingga para pegawai akan merasa bahwa dirinya merupakan  bagian  penting  dari  sebuah  organisasi.  Dari  gaya  kepemimpinan, komunikasi  pimpinan,  dan  motivasi  kerja  bila  tercapai  dengan  baik,  seiring  waktu kinerja  pegawai  juga  mengalami  peningkatan.  Menurut  Hasibuan  (2008:105) mengemukakan  bahwa  kinerja  adalah  hasil  yang  dicapai  seseorang  dalam melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  berdasarkan  kecakapan, pengalaman  dan  kesungguhan.  Sangat  ditentukan  dari  apa  yang  dilakukan  oleh keberadaan pimpinan dan pegawainya yang terjadi dalam suatu organisasi.
Objek dalam penelitian ini yaitu Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember yang  merupakan  suatu  lembaga  yang  dirancang  untuk  mengelola  suatu  bidang tertentu di bawah lingkup pemerintah daerah yang menangani soal perkoperasian dan usaha mikro kecil dan menengah. Fenomena yang terjadi pada objek ini adalah masa jabatan  pimpinan  sebuah  dinas  yang  selalu  berganti  dari  setiap  periode  mengikuti kebijakan  pemerintah  kabupaten  yang  mengakibatkan  kepemimpinan  seorang pimpinan satu dan selanjutnya dari tiap periode berbeda tipe gaya kepemimpinan dan komunikasi yang dimiliki dari masing-masing pimpinan tersebut, yang mengakibatkan pandangan  pegawai  terhadap  pimpinannya  selalu  berbeda-beda  dan  hal  ini  yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
Penelitian  tentang  hubungan  variabel-variabel  gaya  kepemimpinan  dan komunikasi  pemimpin  terhadap  kinerja  pegawai  dengan  motivasi  kerja  sebagai variabel intervening telah  banyak  dilakukan  antara  lain  Menurut  Dian  (2012),  Putra (2013),  dan Wiguna  (2015)  gaya  kepemimpinan  dan  komunikasi  merupakan  salah satu cara yang dapat digunakan untuk meningkatkan motivasi kerja sehingga dapat diikuti  peningkatan  kinerja  secara  optimal  yang  sesuai  keinginan  organisasi. Sedangkan, menurut Juwaini (2014) tidak terdapat kontribusi positif kepemimpinan dan komunikasi kepala sekolah terhadap kinerja guru secara tak langsung melalui motivasi kerja  guru  dan  menurut  Saputra  (2012)  Variabel  gaya  kepemimpinan  tidak berpengaruh  dan  tidak  signifikan  terhadap  kinerja  tenaga  akademik.  Sebab  masih
terdapat variabel lain yang dapat digunakan sebagai acuan untuk melihat pengaruh terhadap kinerja.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk:  (1)  menguji  dan  menganalisis  pengaruh  gaya kepemimpinan  terhadap  motivasi  kerja  pegawai,  (2)  menguji  danmenganalisis pengaruh  komunikasi  pimpinan  terhadap  motivasi  kerja  pegawai,  (3)  menguji  dan menganalisis pengaruhgaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, (4) menguji dan menganalisis pengaruh komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai, (5) menguji dan menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, (6) menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pegawai, (7) menguji dan menganalisis pengaruh komunikasi pimpinan terhadap kinerja  pegawai  melalui  motivasi  kerja  pegawai  pada  Dinas  Koperasi  dan  UMKM Kabupaten Jember.

## Metodologi
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode explanatory  research. Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data cross-section sebagai  data  yang  dikumpulkan  pada  waktu  tertentu  saja  (sesaat). Sumber data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  antara  lain:  Data  Primer,  berupa jawaban responden dari penyebaran kuesioner yang telah diberikan. Sedangkan, Data sekunder ini didapat dari jurnal, data kantor dinas, yaitu tentang profil lembaga, jumlah pegawai,  jenis  kelamin,  usia  pegawai,  golongan  kepangkatan,  dan  masa  kerja pegawai.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Jalur ( Path Analysis ), dalam teknik ini menggunakan taraf signifikansi 5 %. Analisis jalur yang digunakan  yaitu Path  Analysis model  mediasi  (dua  jalur).  Untuk  menentukan persamaan garis regresi menggunakan program software SPSS. Populasi penelitian ini  seluruh  pegawai  negeri  Dinas  Koperasi  dan UMKM  Kabupaten  Jember dengan teknik pengambilan sampel jenuh (sensus) dengan jumlah 38 responden.
Definisi  operasional  variabel  merupakan  petunjuk  tentang  bagaimana  suatu variabel  diukur.  Sehingga  peneliti  dapat  mengetahui  baik  buruknya  pengukuran penelitian tersebut.

## Hasil  dan Pembahasan
Karakteristik Responden
Responden sebagian besar berjenis kelamin pria dengan prosentase 60,53 % dan berusia diatas 50 tahun dengan prosentase 52,63 %. Masa kerja responden paling lama lebih dari 20 tahun dengan prosentase 57,89 % dan pendidikan paling banyak sarjana dengan prosentase 84,4 % serta golongan pangkat paling banyak Golongan III dengan prosentase 73,68 %.
Uji Instrumen
Uji  Instrumen  dalam  penelitian  ini  meliputi  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  dan  uji normalitas data.
Uji Validitas
Kriteria  pengujian  yang  digunakan  untuk  menentukan  setiap  item  kuesioner dinyatakan valid atau tidak adalah jika r hitung yang merupakan nilai dari Correlated Item-Total Correlation lebih besar dari r tabel dan nilainya positif. Sebaliknya jika r hitung kurang dari r tabel berarti instrumen pengukuran tersebut tidak valid. Sedangkan nilai r tabel diambil dengan menghasilkan rumus df=n-2, yaitu df=38-2=36, menghasilkan r tabel sebesar 0,320. Hasil pengujian menyatakan bahwa r hitung yang lebih besar dari pada r tabel. Sehingga, indikator-indikator yang digunakan dalam variabel penelitian ini valid digunakan sebagai pengumpul data.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  ialah  sebuah  instrumen  harus  reliabel,  dalam  arti  bahwa instrument  tersebut  cukup  baik  sehingga  mampu  mengungkap  data  yang  bisa dipercaya  (Arikunto,  2010:169).  Uji  reliabilitas  dengan  menggunakan  metode Alpha Cronbach’s , suatu instrument dikatakan reliabel apabila nilai alpha lebih besar dari 0,60 (Ghozali, 2013:42). Hasil uji menunjukkan bahwa setiap variabel penelitian yang diuji, nilai cronb ach’s alpha yang dimiliki lebih besar dari 0,60. Hal ini berarti variabel dalam penelitian  ini  dapat  dipercaya  keandalannya  dan  dapat  digunakan  kembali  pada penelitian selanjutnya dengan pembahasan yang sama.
Uji Normalitas
Uji  normalitas bertujuan  untuk menguji  apakah data  yang  akan  digunakan dalam  model  regresi  berdistribusi  normal  atau  tidak  (Ghozali,  2013:110).  Uji
normalitas  yang  dilakukan  terhadap  sampel  dilakukan  dengan  menggunakan kolmogrov-smirnov test dengan menetapkan taraf signifikansi (α) sebesar  5%.
Tabel 1: Uji Normalitas Data
Variabel Nilai Kolmogrov- Smirnov Sig Keterangan Gaya Kepemimpinan (X1) 1,038 0,232 Sig>0,05 maka berdistribusi normal Komunikasi Pimpinan (X2) 1,609 0,200 Motivasi Kerja (Z) 0,927 0,357 Kinerja (Y) 1,978 0,160
Sumber: Data Primer 2016 (Diolah)
Dari Tabel 1. hasil uji sig lebih besar dari 0,05.Dengan demikian, dapat dilihat bahwa data dalam penelitian ini berdistribusi normal
Analisis Jalur ( Path Analysis )
Analisis jalur ( Path Analysis ) digunakan untuk menganalisis pengaruh langsung dan  tidak  langsung  antara  gaya  kepemimpinan  dan  komunikasi  pimpinan  sebagai variabel  independen  terhadap  kinerja  pegawai  sebagai  variabel  dependen  melalui motivasi  kerja  sebagai variabel  intervening .  Analisis  jalur  merupakan  bagian  dari analisis regresi untuk mengetahui hubungan kausal variabel dalam penelitian.
Tabel 2: Hasil Perhitungan Analisis Jalur Pertama dan Jalur Kedua
Hipotesis  X Y Beta (β) t Hitung p -value Ket. 1 X 1 Z 0.413 2.940 0.006 Signifikan 2 X 2 Z 0.485 3.789 0.001 Signifikan 3 X 1 Y 0.247 1.919 0.063 Tdk Signifikan 4 X 2 Y 0.466 2.411 0.021 Signifikan 5 Z Y 0.320 2.124 0.041 Signifikan
Sumber: Data Primer 2016 (Diolah)
Tabel  2.  untuk  analisis  jalur  pertama  dapat  dijelaskan  bahwa  antara  Gaya Kepemimpinan (X1) dengan Motivasi Kerja (Z) memiliki pengaruh yang signifikan. Hal tersebut dapat diketahui dengan hasil p- value yaitu 0,006 lebih kecil dari α = 0,05. Selain itu, Komunikasi Pimpinan (X2) dengan Motivasi (Z) memiliki pengaruh yang signifikan karena p- value = 0,001 lebih kecil dari α = 0,05. Sedangkan Gaya Kepemimpinan (X1) dengan Kinerja (Y) memiliki pengaruh yang tidak signifikan karena p- value = 0,063 > α = 0,05. Untuk  hubungan  antara  Komunikasi Pimpinan (X2)  terhadap  Kinerja (Y) memiliki  pengaruh  yang  signifikan  karena  p- value = 0,021 < α = 0,05.  Selain  itu,
hubungan    antara  Motivasi  Kerja  (Z)    dengan  Kinerja  (Y)  memiliki  pengaruh  yang signifikan karena p-value = 0, 041 < α = 0,05.
Hasil yang diperoleh dari perhitungan analisis jalur pertama dan kedua, maka menimbulkan perubahan terhadap model analisis jalur pada penelitian ini. Berikut  ini model analisis jalur setelah diperoleh dari perhitungan signifikansi.
Gambar 1. Model Analisis Jalur (Path Analysis) Sumber: Data Diolah, 2016
Keterangan:
: Pengaruh Signifikan
: Pengaruh Tidak Signifikan
: : Pengaruh Tidak Langsung
Pengaruh langsung
1) Pengaruh X1 terhadap Z sebesar 41,3%
2) Pengaruh X2 terhadap Z sebesar 48,5%
3) Pengaruh X1 terhadap Y sebesar 24,7%
4) Pengaruh X2 terhadap Y sebesar 46,6%
5) Pengaruh Z terhadap Y sebesar 32%

## Pengaruh tidak langsung
1) Pengaruh X1 terhadap Y melalui Z(0,413 x 0,320) = 0,132 = 13,2%
Pengaruh  langsung  X1  terhadap  Y  tidak  signifikan,  tetapi  setelah  dilakukan perhitungan dengan dilakukannya variabel intervening , ternyata ada pengaruh antara X1 terhadap Y sebesar 13,2%.
2) Pengaruh X2 terhadap Y melalui Z(0,485 x 0,320) = 0,155 = 15,5%
Y = 0,466X 2 Y = 0,247 X 1 Y= 0,320Z Z = 0,413X 1 Z = 0,485X 2 GAYA KEPEMIMPINAN (X1) KOMUNIKASI PIMPINAN (X2) MOTIVASI KERJA (Z) KINERJA (Y)
Pengaruh  X2  terhadap  Y  melalui variabel  intervening setelah  dilakukan perhitungan  menghasilkan  nilai  lebih  kecil  dibandingkan  dengan  pengaruh langsung X2 terhadap Y yaitu sebesar 15,5%.
Uji Asumsi Klasik
Dalam uji asumsi klasik ini meliputi uji multikolinieritas, uji heterokesdastisitas.
1) Uji Multikolinearitas
Uji multikolinieritas bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan atau korelasi antar variabel bebas dalam penelitian.
Tabel 3: Hasil Uji Multikolinieritas Jalur Pertama
Variabel VIF Tolerance Keterangan X 1 1.413 .708 Tidak Terjadi Multikolineritas X 2 1.413 .708 Tidak Terjadi Multikolineritas
Sumber: Data Primer 2016 (Diolah)
Dari Tabel 3 dapat diketahui bahwa nilai dari VIF adalah 1,413  yang  berarti VIF  pada  variabel  Gaya Kepemimpinan  (X1)  dan  Komunikasi Pimpinan (X2) < 10, sedangkan  untuk  nilai tolerance adalah  0,708  yang  berarti tolerance pada  variabel Gaya  Kepemimpinan  (X1)  dan  Komunikasi  Pimpinan  (X2)  >  0,1.  Hal  tersebut menunjukkan bahwa pada Gaya Kepemimpinan (X1) dan Komunikasi Pimpinan (X2) sebagai  variabel  bebas  tidak  terjadi  multikolinieritas  untuk  jalur  pertama  dengan Motivasi (Z) sebagai variabel terikat.
Tabel 4: Hasil Uji Multikolinieritas Jalur Kedua
Variabel VIF Tolerance Keterangan X 1 1.160 .862 Tidak Terjadi Multikolineritas X 2 1.891 .529 Tidak Terjadi Multikolineritas Z 1.770 .565 Tidak Terjadi Multikolineritas
Sumber: Data Primer 2016 (Diolah)
Dari Tabel 4 menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan (X1) dan Komunikasi Pimpinan  (X2)  memiliki  nilai  VIF  <  10,  yaitu  1,160  dan  nilai tolerance >    0,1,    yaitu dengan  nilai  0,862, nilai VIF < 10, yaitu 1,891 dan nilai tolerance > 0,1,  yaitu  dengan nilai  0,529. Hal itu berarti  tidak  terjadi multikolinieritas pada Gaya Kepemimpinan (X1) dan Komunikasi Pimpinan (X2) sebagai variabel bebas dengan Kinerja (Y) sebagai variabel terikat. Motivasi (Z) sebagai variabel bebas pada jalur kedua ini, memiliki nilai VIF < 10, yaitu 1,770, dan nilai tolerance > 0,1, yaitu dengan nilai 0,565. Hal tersebut menunjukkan bahwa pada Motivasi (Z) tidak terjadi multikolinieritas.
Uji Heterokesdastisitas
Dari grafik scatterplot tidak terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol (0) pada sumbu Y, berkumpul disatu tempat, serta membentuk pola tertentu sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas.
Gambar 2. Uji Heteroskedastisitas Sumber: Data Diolah, 2016
Uji Hipotesis (Uji t)
Pada penelitian ini adalah taraf signifikansi α = 0,05 dengan n = 38 sehingga dapat ditentukan t tabel = 1,6896.
Tabel 5. Hasil Perhitungan Uji t
Hipotesis  X Y Beta (β)  t Hitung t Tabel p-value Keterangan 1 X 1 Z 0.413 2.940 1.689 0.006 Signifikan 2 X 2 Z 0.485 3.789 1.689 0.001 Signifikan 3 X 1 Y 0.247 1.919 1.689 0.063 Tdk Signifikan 4 X 2 Y 0.466 2.411 1.689 0.021 Signifikan 5 Z Y 0.320 2.124 1.689 0.041 Signifikan
Sumber: Data Primer, April 2016

## Trimming Theory
Trimming Theory dilakukan jika dirasa perlu dalam sebuah penelitian. Dapat dikatakan perlu jika hasil perhitungan atau analisis jalur maupun uji hipotesis (uji t) yang  telah  dilakukan  terdapat  jalur  atau  hubungan  antar  variabel  yang  tidak signifikan. Apabila hal itu terjadi maka jalur yang tidak signifikan tersebut dihilangkan.
Tabel 6: Nilai Koefisien Path Analysis setelah dilakukan Trimming
X Y Beta( β) t hitung p-value Keterangan X 1 Z 0.413 2.940 0.006 Signifikan X 2 Z 0.485 3.789 0.001 Signifikan X 2 Y 0.466 2.411 0.021 Signifikan Z Y 0.320 2.124 0.041 Signifikan Sumber: Data Primer, April 2016
Gambar 3. Model Analisis Jalur ( Path Analysis ) setelah dilakukan Trimming Sumber: Data Diolah, 2016
Pengaruh Gaya kepemimpinan Terhadap Motivasi  Kerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  dalam  uji hipotesis bahwa hipotesis pertama dijelaskan Gaya Kepemimpinan (X1) berpengaruh secara  signifikan  terhadap  Motivasi  Kerja  (Z)  pada  Pegawai  Dinas  Koperasi  dan UMKM Kabupaten Jember diterima kebenarannya. Hasil tersebut menunjukkan nilai koefisien jalur nilai beta (β) sebesar 0,413. Karena nilai p-value lebih kecil daripada α (0,006 < 0,05) maka Ho ditolak Ha diterima.
Hasil pengujian dapat disimpulkan Indikator-indikator yang menghasilkan Gaya Kepemimpinan (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Motivasi Kerja (Z) yaitu pimpinan yang memimpin pegawai saling percaya, mempercayai mengenai pekerjaan pegawainya,  pimpinan yang memimpin pegawai, memberi pengahargaan kepada ide bawahan yang berprestasi/ reward, pimpinan yang memimpin pegawai memperhitungkan  perasaan  para  bawahan.  Penelitian  ini  menggambarkan  bahwa pimpinan sebagai perananannya yang bersifat interpersonal harus bertanggung jawab untuk memberikan motivasi dan arahan kepada bawahannya. Segala perilaku yang datangnya  dari  pimpinan  mempunyai  pengaruh  yang  kuat  terhadap  perilaku bawahannya.
BYZ = 0,320 BZX1 = 0,413 BZX2 = 0,485 GAYA KEPEMIMPINAN(X1) MOTIVASI KERJA (Z) BZX2 = 0,466 KOMUNIKASI PIMPINAN(X2) KINERJA (Y)
Hasil  dari  analisis  ini  diperkuat  dengan  pernyataan  Dian  (2014)  yang menunjukkan  bahwa  kepemimpinan,  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap motivasi  kerja  Karyawan  PT.  Pinnacle  Apparels  Semarang,  artinya  semakin  tinggi motivasi yang diberikan, maka semakin tinggi kinerja karyawan. Sebaliknya, semakin rendah  motivasi  yang  diberikan,  maka  akan  semakin  rendah  kinerja  karyawan. Sebagai seorang pimpinan harus bisa mengarahkan bawahannya untuk menggapai tujuan organisasi yang ingin dicapai.
Pengaruh Komunikasi Pimpinan Terhadap Motivasi Kerja
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  dalam  uji hipotesis bahwa hipotesis kedua dijelaskan Komunikasi Pimpinan (X2) berpengaruh secara  signifikan  terhadap  Motivasi  Kerja  (Z)  pada  Pegawai  Dinas  Koperasi  dan UMKM Kabupaten Jember diterima kebenarannya. Hasil tersebut menunjukkan nilai koefisien jalur nilai beta (β) sebesar 0,485. Karena nilai p-value lebih kecil daripada α (0,001 < 0,05) maka Ho ditolak Ha diterima.
Hasil  pengujian  dapat  disimpulkan  bahwa  Indikator-indikator  yang menghasilkan  Komunikasi  Pimpinan  (X2)  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap Motivasi  Kerja  (Z)  yaitu  pimpinan  yang  memimpin  pegawainya,  selalu  memberikan kesempatan kepada pegawainya untuk merespon serta mau menanggapi informasi yang  diberikan,  pimpinan  yang memimpin  pegawainya,  selalu  bersedia mendengar keluhan pegawainya, pimpinan yang memimpin pegawainya memberikan respon yang menyenangkan  serta  selalu  ada  ketertarikan  dalam  menanggapi  informasi  yang diterima. Peneltian ini menggambarkan bahwa Komunikasi pimpinan merupakan salah satu  bagian  terpenting  dari  aktivitas  manusia  dan  memainkan  peran  yang  sangat penting  dalam  kehidupan.  Suatu  komunikasi  sebagai  proses  di  mana  suatu  ide dialihkan  dari  sumber  kepada  satu  penerima  atau  lebih,  dengan  maksud  untuk mengubah  tingkah  laku  mereka  yang  dalam  hal  ini  sebagai  dorongan  dan  bisa dijadikan aliran menuju motivasi kerja.
Hasil analsis tersebut  juga diperkuat  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh Raharja (2004) Terdapat hubungan positif antara komunikasi antar pribadi guru dan  motivasi  kerja  guru  secara  bersama-sama  dengan  kinerja  guru  SMUK  BPK Penabur  Jakarta  sehingga  semakin  baik  komunikasi  antar  pribadi,  semakin  tinggi motivasi guru, kinerja guru pun meningkat.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  dalam  uji hipotesis  bahwa  hipotesis  ketiga  dijelaskan  Gaya  Kepemimpinan  (X1)  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Kinerja  Pegawai  (Y)  pada  Pegawai  Dinas Koperasi  dan  dan  UMKM  Kabupaten  Jember.  Hasil  tersebut  menunjukkan  nilai koefisien jalur nilai beta (β) sebesar 0,247. Karena nilai p-value lebih besar daripada α (0,063 > 0,05) maka Ho diterima Ha ditolak.
Hasil  pengujian  dapat  disimpulkan  bahwa  Gaya  Kepemimpinan  (X1)  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Kinerja  Pegawai  (Y)  pada  Pegawai  Dinas Koperasi  dan  UMKM  Kabupaten  Jember.  Adanya  tidak  pengaruh  tersebut menunjukkan  bahwa  pelaksanaan  aktivitas  gaya  kepemimpinan  yang  dijalankan belum tentu mempunyai dampak yang selalu berpengaruh atau baik bagi organisasi. Pelaksanaan  aktivitas  gaya  kepemimpinan  yang  lebih  banyak  ke  arah  menekan pegawai  bisa  saja menyebabkan  seorang  pegawai  dapat mencapai  kinerja optimal dalam  bekerja,  tetapi  belum  tentu  dapat  membawa  pengaruh  yang  positif  dalam kepribadian  bawahan  untuk  melakukan  pekerjaan  dengan  ikhlas  mencapai  tujuan organisasi.
Hasil  analisis  yang  diperoleh  ini,  berbeda  dengan  hasil  yang  diperoleh  oleh Wiguna  (2015)  Hasil  analisis  menunjukan  gaya  kepemimpinan,  secara  simultan maupun secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (persero) Distribusi Area Bali Selatan. Akan tetapi, hasil penelitian ini, didukung juga oleh penelitian  yang dilakukan oleh Saputra (2012) dalam penelitiannya yang mengungkapkan    bahwa    hubungan    gaya  kepemimpinan  dengan  kinerja  memiliki hubungan yang rendah dan negatif dan tidak signifikan. Terdapat faktor-faktor lain yang lebih besar dalam mempengaruhi kinerja karyawan.
Pengaruh Komunikasi Pemimpin Terhadap Kinerja Pegawai
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  dalam  uji hipotesis bahwa hipotesis keempat dijelaskan Komunikasi Pimpinan (X2)  berpengaruh secara  signifikan  terhadap  Kinerja  Pegawai  (Y)  pada  Pegawai  Dinas  Koperasi  dan UMKM Kabupaten Jember diterima kebenarannya. Hasil tersebut menunjukkan nilai koefisien jalur nilai beta (β) sebesar 0,466. Karena nilai p-value lebih kecil daripada α (0,021 < 0,05) maka Ho ditolak Ha diterima.
Hasil  pengujian  dapat  disimpulkan  bahwa  Indikator-indikator  yang menghasilkan pimpinan yang memimpin pegawainya, selalu memberikan kesempatan kepada pegawainya untuk merespon serta mau menanggapi informasi yang diberikan, pimpinan  yang  memimpin  pegawainya,  selalu  bersedia  mendengar  keluhan pegawainya,  pemimpin  yang  memimin  pegawainya,  pimpinan  yang  memimpin pegawainya memberikan respon yang menyenangkan serta selalu ada ketertarikan dalam  menanggapi  informasi  yang  diterima.  Peneltian  ini  menggambarkan  bahwa sebuah komunikasi memiliki arti sebuah kegiatan dengan tujuan bertukar informasi, dengan melintasi  ruang dan  waktu dan menggunakan  berbagai sarana teknis atau alami dan salah satu bagian terpenting dari aktivitas manusia dan memainkan peran yang sangat penting dalam kehidupan.
Hasil  dari  analisis  ini  diperkuat  dengan  pernyataan  Purwanto  (2013)  bahwa variabel  komunikasi  secara  signifikan  berpengaruh  terhadap  variabel  kinerja  pada (Studi pada Proyek Pondasi Tower di Timor Leste PT Cahaya Inspirasi Indonesia).
Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  jalur  pengaruh  langsung  dalam  uji hipotesis bahwa hipotesis kelima dijelaskan Motivasi (Z) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y) pada Pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember diterima kebenarannya. Hasil tersebut menunjukkan nilai koefisien jalur nilai beta (β) sebesar 0,320. Karena nilai p-value lebih kecil daripada α (0,041 < 0,05) maka Ho ditolak Ha diterima.
Hasil  pengujian  dapat  disimpulkan  bahwa  Indikator-indikator  yang menghasilkan  yaitu  pegawai  termotivasi  oleh  pimpinan  untuk  bekerja  dengan semangat, memenuhi kebutuhan fisiologis (makanan, air, kebutuhan ragawi), pegawai terpenuhi, jaminan (kesehatan, keselamatan kerja) masa sekarang sampai pensiun dari  kantor  yang  terpenuhi memotivasi  pegawai  untuk  bekerja  lebh baik,  hubungan sosial yang baik antar pegawai maupun dengan pimpinan dapat memotivasi pegawai dalam  bekerja.  Pegawai  akan  lebih  giat  bekerja  jika  mendapatkan  penghargaan maupun  perhatian  dari  pimpinan.  Penelitian  ini  menggambarkan  bahwa  dorongan motivasi dalam melakukan suatu kegiatan apalagi dorongan dalam bekerja agar dapat mencapai kinerja yang baik. Motivasi harus diberikan secara terus menerus karena sifat manusia yang mudah berubah karena faktor lingkungan. Adanya motivasi itu penting
karena dengan dengan motivasi diharapkan setiap pegawai mau bekerja keras dan antusias untuk mencapai kinerja yang tinggi.
Hasil penelitian tersebut, didukung oleh Saputra (2012) Hasil dalam penelitian ini menunjukkan variabel bebas yang berpengaruh terhadap kinerja tenaga akademik adalah motivasi kerja yang berpengaruh positif dan signifikan pada tenaga akademik di Akademi Keperawatan Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto Jakarta.
Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Pegawai  melalui  Motivasi Kerja
Pada hipotesis keenam pada penelitian ini disebutkan bahwa hasil perhitungan jalur  secara  tidak  langsung  atau indirect  effect  (IE) menunjukkan  bahwa  pengaruh langsung X1 terhadap Y tidak signifikan, tetapi setelah dilakukan perhitungan dengan dilakukannya variabel intervening , ternyata ada pengaruh antara X1 terhadap Y.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menggambarkan  bahwa  Gaya  kepemimpinan seseorang dapat mempengaruhi kinerja para bawahannya. Seorang pimpinan harus pandai  dalam  memilih  gaya  apa  yang  tepat  untuk  diterapkan  kepada  bawahannya dalam  memimpin  sebuah  organisasi  atau  instansi.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut juga  diperlukan  sebuah  motivasi  kerja  di  dalamnya  Oleh  karena  itu,  gaya kepemimpinan seseorang perlu adanya dorongan semangat kerja dalam memberikan arahan,  melaksanakan  rencana,  dan  memotivasi  kerja  orang  dalam  suatu  instansi tersebut untuk mencapai kinerja yang optimal.
Hasil  penelitian  tersebut,  didukung  oleh  Safitri,dkk  (2012)  Hasil  analisis menunjukan gaya kepemimpinan secara tidak langsung berpengaruh terhadap kinerja pegawai  pada  Sekretariat  Daerah  Kota  Sabang.  Selain  itu,  pendapat  lain mengungkapkan bahwa untuk menciptakan kinerja yang baik, maka dibutuhkan suatu motivasi yang harus dimiliki oleh seorang pimpinan, dengan kemampuannya dalam memimpin dan berinteraksi dengan bawahannya (Tjiptono, 2002).
Pengaruh  Komunikasi  Pimpinan  Terhadap  Kinerja  Pegawai  melalui  Motivasi Kerja
Pada hipotesis ketujuh pada penelitian ini disebutkan bahwa hasil perhitungan jalur  secara  tidak  langsung  atau indirect  effect  (IE) membuktikan  bahwa  Pengaruh Komunikasi Pimpinan (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y) melalui variabel intervening setelah  dilakukan  perhitungan  menghasilkan  nilai  lebih  kecil  dibandingkan  dengan pengaruh langsung X2 terhadap Y.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menggambarkan  bahwa  Sebuah  komunikasi sebuah kegiatan dengan tujuan bertukar informasi, dengan melintasi ruang dan waktu dan menggunakan berbagai sarana teknis atau alami. Komunikasi  yang baik harus terjadi sebuah umpan balik dari penerima informasi. Manusia adalah makhluk sosial yang akan selalu berkomunikasi dengan sesama manusia, maka komunikasi ini selalu dipakai setiap saat oleh manusia baik itu didalam masyarakat maupun didalam sebuah organisasi.
Hasil penelitian tersebut, didukung oleh Saputra (2012) secara parsial variabel bebas  yang  berpengaruh  terhadap  kinerja  tenaga  akademik  adalah  komunikasi organisasi    dan  motivasi.  Kedua  variabel  tersebut    berpengaruh  positif  signifikan. Keterampilan berkomunikasi salah satu elemen yang paling kuat untuk mendapatkan kinerja yang baik ditunjang motivasi kerja.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian pada Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah  Kabupaten  Jember  maka  dapat  disimpulkan  bahwa:  (1)  Gaya kepemimpinan  (X1)  berpengaruh secara  langsung  dan  signifikan  terhadap motivasi kerja (Z) pada pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember; (2) Komunikasi pimpinan (X2) berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap motivasi kerja (Z) pada  pegawai  Dinas  Koperasi  dan  UMKM  Kabupaten  Jember;  (3)  Gaya kepemimpinan (X1) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap  kinerja pegawai (Y) pada Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember; (4) Komunikasi pemimpin (X2) berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y) pada Dinas Koperasi  dan  dan  UMKM  Kabupaten  Jember;  (5)  Motivasi  kerja  (Z)  berpengaruh secara  langsung  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  (Y)  pada  pegawai  Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember; dan (6) Gaya kepemimpinan (X1) terhadap kinerja  pegawai  (Y)  berpengaruh  positif  dan  signifikan  melalui  Motivasi  Kerja  (Z) pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember; serta (7) Komunikasi pimpinan (X2) terhadap kinerja pegawai (Y) berpengaruh positif dan signifikan melalui motivasi kerja (Z) pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Kabupaten Jember.

## Saran
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  akan  menjadi  gambaran terhadap  variabel  penelitian  yang  diangkat  pada  Dinas  Koperasi  dan  UMKM
Kabupaten Jember. Oleh karena itu, berikut merupakan saran yang perlu ditindaklanjuti adalah: (1) Meningkatkan iklim saling percaya mempercayai mengenai pekerjaan yang dilakukan  pegawainya  sehingga  menghasilkan  kualitas  dan  kuantitas  kerja  yang optimal;  (2)  Memperhatikan  perasaan  para  pegawainya  kaitannya  dengan  gaya kepemimpinan  untuk  peningkatan  kinerja  pegawai;  (3)  Memberikan  kesempatan kepada pegawai untuk merespon dan menanggapi informasi yang diberikan dimana komunikasi  kepada  setiap  individu  selalu  memiliki  pengaruh  yang  positif  terhadap kinerja  pegawai;  (4)  Melakukan  motivasi  dengan  memenuhi  kebutuhan  fisiologis pegawainya  dalam mempertahankan dan meningkatkan motivasi kerja yang telah ada pada diri pegawai sehingga kinerja pegawai mengalami peningkatan terus menerus; dan  (5)  Memberikan  dorongan  tanggung  jawab  kepada  pegawai  dalam  mencapai kinerja secara maksimal sesuai aturan yang ada.

## Daftar Referensi
Arikunto,Suharsimi.2010.Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek Edisi Revisi V.Jakarta:PT.Rineka Cipta
Dian,  Riandani.2014.Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi,  Lingkungan  Kerja  dan Komunikasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  PT.  Pinnacle  Apparels  Semarang. Jurnal. Fakultas Ekonomi & Bisnis Binus,
(online),( http://eprints.dinus.ac.id/8773/,diakses 30 Oktober 2015)
Ghozali,Imam.2013.  Aplikasi  Analisis  Multivarite  dengan  SPSS  Cetakan  Keempat.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hasan, Erliana.2010.Komunikasi Pemerintahan.Bandung:PT.Refika Aditama
Hasibuan,Malayu SP.2008.Manajemen SDM.Jakarta:Bumi Aksara
Juwaini,Hamdan.2014.Kontribusi  Kepemimpinan  dan  Komunikasi  Kepala  Sekolah Terhadap Motivasi Kerja Guru dan Dampaknya Pada Kinerja Guru SD di UPTD DIKPORA  Kecamatan  Jebres  Kota  Surakarta.Jurnal.Surakarta:Universitas Muhammadiyah    Surakarta,  (Online),  ( http://eprints.ums.ac.id/32451/,  diakses tanggal 30 Oktober 2015)
Putra,dkk.2013.Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Karoseri dan Body Repair Pada PT.Merpati Bali. Jurnal. Bali: Universitas Udayana, (Online), ( http://ojs.unud.ac.id/index.php/Ma- najemen/article/view/4775diakses tanggal 30 Oktober 2015 )
Purwanto,Sony. 2013.Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap KinerjaKaryawan (Studi pada Proyek Pondasi Tower di Timor Leste PT Cahaya Inspirasi  Indonesia).  Jurnal.  Malang:  FEB-Universitas  Brawijaya,  (Online), (https://scholar.google.co.id/scholar?q=Purwanto%2CSony.2013.diakses tanggal 30 Oktober 2015)
Rahardja, Alice.2004.Hubungan  Antara Komunikasi antar PribadiGuru dan  Motivasi Kerja Gurudengan Kinerja Guru SMUK BPK PENABUR Jakarta. Jakarta: Jurnal Pendidikan  Penabur,  (Online),    ( https://scholar.google.co.id/scholar?q=Rahar- dja%2CAli-ce.2004 . Diakses tanggal 30 Oktober 2015)
Safitri,dkk.2012.Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Kerjasama  Tim  dan  Gaya Komunikasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Serta  Dampaknya  Terhadap  Kinerja Pegawai  Pada  Sekretariat  Daerah  Kota  Sabang.  Jurnal.  Fakultas  Ekonomi Universitas  Syiah  Kuala.  Volume  1-17.(Online),  ( https://scholar.google.co.id/scho- lar?q=+Safitri%2Cdkk.2012 , diakses 29 Oktober 2015)
Saputra,Artinto.2012.Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,  Komunikasi  Organisasi  dan Motivasi  Terhadap  Kinerja  Tenaga  Akademik  Pada  Akademi  Keperawatan Rumah Sakit  Pusat  Angkatan  Darat Gatot  Soebroto  Jakarta.  Jurnal.  Fakultas Ekonomi  Universitas  Gunadarma,  (Online),  ( https://scholar.google.co.id/scho- lar?q=Saputra%2CArtinto. 2012 . Diakses tanggal 29 Oktober 2015)
Tjipjono,Fandi.2011.Total Quality Management.Yogyakarta:Andi
Wiguna,Dewa.2015.Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan,Komunikasi,  Pendidikan  dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karywan Pada PT.PLN (Persero) Distribusi Bali Area Bali  Selatan.  Bali:  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Udayana, (Online),( http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/12900 diakses  30 Oktober 2015)