## MEMBERIKAN YANG TERBAIK MELALUI MEMBANGUN SEBUAH KEPERCAYAAN DI DALAM PELAYANAN
Amos Winarto Oei

## ABSTRAKSI
Kepemimpinan  pastoral  tidaklah  harus  dikaitkan  dengan sebuah  perubahan  atau  pembaharuan.  Artikel  ini  ditulis  untuk menunjukkan  bahwa  salah  satu  cara  melakukan  kepemimpinan pastoral  adalah  melalui  membangun  kepercayaan  jemaat  atau gereja kepada hamba Tuhannya. Dengan kata lain, artikel ini tidak akan  berfokus  pada  “apa”  dan  “mengapa”  dari  kepemimpinan pastoral melainkan pada “bagaimana” dari kepemimpinan pastoral.
Kata Kunci: Kepemimpinan pastoral, Perubahan, Pembaharuan
Mengapa  seorang  pendeta  atau  penginjil  harus  memimpin? Banyak  dari  kita  mengetahui  jawaban  dari  pertanyaan  itu. 1 Apa artinya  bagi  seorang  hamba  Tuhan  full-time  untuk  memimpin? Apakah dasar-dasar Alkitab untuk kepemimpinan pastoral? Banyak dari kita juga mengetahui jawaban terhadap pertanyaan-pertanyaan itu. 2 “Mengapa”  dan  “Apa”  dari  kepemimpinan  pastoral  adalah penting.  Namun  artikel  ini  tidak  akan  lagi  menjawab  pertanyaan tersebut  melainkan  akan  berfokus  pada  pertanyaan  ketiga  terkait dengan  kepemimpinan  pastoral,  yaitu  “Bagaimana”  dari kepemimpinan pastoral.
1 Lihat,  misalnya,  David  Rohrer, The  Sacred  Wilderness  of  Pastoral  Ministry: Preparing A People for the Presence of the Lord (Downers Grove: IVP Books,
2012)  dan  Pal  David  Tripp, Dangerous  Calling:  Confronting  the  Unique Challenges  of  Pastoral  Ministry (Wheaton:  Crossway/Good  News  Publishers, 2012).
2 Lihat  juga  dasar-dasar  Alkitab  kepemimpinan  pastoral  misalnya  di  Thomas  C. Oden, Pastoral  Theology:  Essential  of  Ministry (San  Fransisco:  Harper  San Fransisco,  1983)  dan  John  McArthur, Pastoral  Ministry:  How  To  Shepherd Biblically (Nashville: Thomas Nelson, 2005)
Seorang  guru  yang  baik  mengajar  bukan  karena  dia mempunyai  sesuatu  untuk  dikatakan.  Seorang  guru  yang  baik mengajar  karena  dia  harus  mengatakan  sesuatu.  Demikian  juga, seorang  pemimpin  yang  baik  memimpin  bukan  karena  dia mempunyai  sesuatu  untuk  dipimpin.  Seorang  pemimpin  yang  baik memimpin  karena  dia  memang  harus  memimpin.  Paulus  pernah mengatakan bahwa upahnya adalah memberitakan Injil (1 Korintus 9:18).  Dalam  kaitan  dengan  kepemimpinan  pastoral,  ayat  tersebut dapat  dipahami  bermakna  bahwa  seorang  pemimpin  yang  baik adalah  juga  giat  di  dalam  kepemimpinannya.  Banyak  gereja  akan diberkati melalui pemimpin yang giat, bukan yang suam-suam kuku. Yesus sendiri menegur gereja di Laodikia supaya tidak suam-suam kuku!  (Wahyu  3:16).  Walaupun  demikian,  “giat”  saja  tidak  cukup untuk membuat seseorang menjadi pemimpin yang baik. Misalnya, pemimpin  yang  “giat”  untuk  terus  melakukan  perubahan  di  dalam organisasi  bisa  jadi  malah  tidak  membangun  melainkan  merusak organisasi yang dipimpinnya.
Saya  akan  memulai  artikel  ini  dengan  sebuah  soal  antara kepemimpinan pastoral dan perubahan atau pembaharuan. Sebuah kisah akan menggambarkan soal tersebut. Mengapa saya memakai kisah  ini?  Karena  kisah  ini  cenderung  dialami  oleh  para  pemimpin muda  yang  baru  memulai  masa  kepemimpinan  mereka.  Chuck Fuller mengisahkannya demikian: 3
Saya berusaha untuk bersukacita bersama rekan saya terkait dengan  usaha  yang  dia  kisahkan  melalui  telepon.  Dari  hari pertamanya  sebagai  seorang  gembala  sidang  di  sebuah gereja  cukup  besar  di  kota  kecil  dia  telah  suka  pada  sebuah model  pelayanan  yang  baru –  sesuatu  yang  dia  yakini  bisa membawa  gereja  itu  semakin  maju –  sesuatu  yang  akan melenyapkan  adat  kebiasaan  yang  sudah  basi.  Dia  punya sebuah rencana! Ketika dituangkan secara tertulis, rencana itu tebalnya  sekitar  1  cm –  sebuah  manual  menjelaskan bagaimana  gerejanya  seharusnya  melakukan  pelayanan. Manual  itu  mendefinisikan  tanggung  jawab  para  pegawai gereja,  mengorganisasi  ulang  setiap  komite  menjadi  tim
3 Kisah  lengkapnya  dapat  ditemukan  di  Chuck  Fuller, Pastoral  Perceptivity:  An Essential  Tool  for  Ministry ,  http://www.ministryu.org/pastoral-perceptivity-an- essential-tool-for-ministry/, diakses 6 Juni 2013.
pelayanan,  menyediakan  garis  batas  yang  jelas  soal  jalur komunikasi  dan  pengambilan  keputusan,  dan  menyatukan seluruh struktur gereja yang ada di bawah sebuah pernyataan visi  yang  padat  dan  ringkas.  Manual  strategi  pelayanan  ini menunjukkan  kecemerlangan  talenta  administrasi  sang gembala sidang tersebut!
Sayangnya,  dia  gagal  melihat  bahwa  rencananya  untuk sukses itu justru membuka jalan kegagalannya di gereja itu. Di dalam  teleponnya  dia  berkata  dengan  penuh  kegembiraan, “Berhasil! Rapat kemarin menyetujui dengan nilai voting 67%, jadi  manual  ini  bisa  segera  ditindaklanjuti.”  Suaranya  yang antusias  menimbulkan  kekuatiran  di  dalam  hati  saya.  Saya kuatir  bahwa  dia  tidak  memenangkan  sebuah  pertempuran, melainkan malah memulainya. Dan memang benar, perlawanan  terhadap  usahanya  melakukan  perubahan  dan bahkan  tuduhan-tuduhan  terhadapnya  berkembang  dengan pesat  dalam  waktu  tiga  tahun,  sampai  karena  tertekan  dan kebingungan,  rekan  saya  itu  mengundurkan  diri  dari pelayanannya di gereja tersebut.
Apa  yang  bisa  kita  pelajari  dari  kisah  di  atas?  Fuller  percaya bahwa  masalahnya  bukanlah  pada  rencana  besar  rekannya  bagi gereja  itu.  Masalahnya  bukanlah  juga  para  anggota  dan  pemimpin jemaat  di  gereja  itu.  Masalahnya  adalah  kurangnya  pengertian (perseptivitas). Rekannya itu gagal untuk mengerti bahwa dia tidak sedang  berhadapan  dengan  model  pelayanan  yang  telah  basi, melainkan  sebuah  budaya  yang  telah  berakar  dalam –  yaitu, sebuah cara melakukan sesuatu yang jemaat di gereja itu, di bawah beberapa gembala sidang sebelumnya, telah tumbuh kembangkan selama  beberapa  dekade –  bahkan  dari  generasi  ke  generasi! Gembala  sidang  yang  baru  itu  tidak  hanya  berusaha  untuk mengubah bagaimana mereka  melakukan  pelayanan  di  dalam gereja  melainkan siapa atau jati  diri mereka.  Dia  gagal  untuk mengerti bahwa syarat utama untuk suatu perubahan  yang radikal tersebut  adalah  sebuah  kepercayaan  radikal –  sebuah  level kepercayaan  dari  jemaat  yang  tidak  mudah  didapat  dan dikembangkan  di  dalam  dua  tahun  hamba  Tuhan  baru  itu  menjadi seorang gembala sidang. Akhirnya, gembala sidang itu gagal untuk mengerti bahwa memenangkan voting di dalam sebuah rapat belum tentu  merupakan  sebuah  kemenangan.  67%  suara  itu  hanyalah
menyatakan bahwa ada perbedaan pendapat cukup tajam di dalam gereja  itu  dan  bahkan  jumlah  voting  tersebut  malah  mungkin mengindikasikan  adanya  konflik-konflik  lebih  lanjut  yang  bisa membawa  kepada  perpecahan  gereja.  Seringkali  yang  dibutuhkan adalah bukan hasil voting yang cukup, yaitu asal bisa lolos disetujui, melainkan  justru  dibutuhkan  hasil  voting  lebih  dari  90%  lah  yang membuat  pembaharuan  atau  perubahan  itu  lebih  mudah  diterima dan diimplementasikan.
Kita memperoleh satu pelajaran berharga soal kepemimpinan pastoral  dari  cerita  di  atas.  Kepemimpinan  pastoral  tidak  selalu berarti bahwa memimpin itu adalah melakukan suatu pembaharuan atau perubahan! John Maxwell setuju dengan observasi di atas. Di dalam  interviewnya  bersama  majalah Preaching edisi  Juli-Agustus 2004, dia berbicara tentang peran pembaharuan atau perubahan di dalam kepemimpinan pastoral. Dia berkata:
Tiga puluh tahun lalu ketika saya mengajarkan kepemimpinan, saya  mungkin  sudah  salah  dalam  mengatakan  bahwa  para pemimpin  itu  seperti  sebuah  pembaharuan  dan  hadir  untuk membuka  jalan  untuk  perubahan  dan  bahwa  para  pengikut tidak  menyukai  perubahan  dan  merupakan  penghambat  dan penghalang dari perubahan. Saya tidak lagi berpikir demikian. Saya  berpikir  bahwa  kebanyakan  pemimpin  tidak  menyukai perubahan  seperti  para  pengikutnya,  kecuali  perubahan  itu adalah  ide  yang  muncul  dari  diri  para  pemimpin  itu  sendiri. Sesungguhnya,  saya  sekarang  berpikir  ketika  perubahan  itu tidak  terjadi  di  dalam  sebuah  organisasi  atau  gereja,  hal tersebut  bukanlah  karena  para  pengikut  menolak  perubahan itu  melainkan  karena  para  pemimpin  menolak  perubahan. Para pengikut pada umumnya tidak mempunyai pengaruh dan sering ikut arus. Karena itulah mereka disebut para pengikut. Karena  itu  ketika  perubahan  tidak  terjadi,  hampir  itu  selalu akibat  sabotase.  Ada  seorang  pemimpin  yang  melakukan sabotase,  bukanlah  para  pengikut.  Seorang  gembala  sidang tidaklah  perlu  kuatir  dengan  jemaatnya  melainkan  harus  jujur dengan dirinya sendiri. Ketika gereja-gereja tidak berubah, itu bukanlah masalah para pengikutnya; seringkali justru masalah dari pemimpinnya.
Walaupun  saya  sudah  mengatakan  demikian,  saya  perlu berhati-hati dengan mengatakan bahwa saya tidak
menganjurkan  atau  mengagumi  perubahan  itu  sendiri.  Saya mengetahui  ada  banyak  orang  yang  mengingini  perubahan semata-mata karena mereka resah, gelisah dan tidak tenang dengan  tidak  adanya  perubahan.  Kalau  itu  terjadi,  saya  tidak yakin  bahwa  perubahan  yang  terjadi  adalah  sebuah perubahan  yang  baik.  Saya  berpikir  pertumbuhan –  yaitu, pertumbuhan  yang  sejati  dan  sah –  mengharuskan  adanya perubahan.  Kita  tidak  dapat  bertumbuh  dalam  suatu  masa tertentu  tanpa  membuat  perubahan-perubahan  besar.  Jadi saya  meyakini  bahwa  pertumbuhan  itu  berarti  perubahan. Bukan sebaliknya, yaitu perubahan berarti pertumbuhan.
Jika  seseorang  berkata,  “Lihat,  saya  sedang  melakukan beberapa  perubahan,”  maka  saya  akan  mengatakan,  “Itu tidaklah  menjadikan  sesuatu  lebih  baik.”  Saya  mengenal orang-orang yang telah melakukan beberapa perubahan atau pembaharuan  dan  malah  kondisinya  menjadi  lebih  buruk. Karena  itu  janganlah  kita  menjunjung  tinggi  perubahan  atau pembaharuan. Mari kita menjunjung tinggi pertumbuhan. Jika pertumbuhan terjadi, seseorang akan berubah; apa yang saya temukan  adalah  ketika  pertumbuhan  terjadi,  perubahan  akan diterima  dengan  lebih  positif.  Saya  menantang  bukan  untuk mengubah gereja atau hamba Tuhan; saya menantang untuk menumbuhkan gereja dan menumbuhkan hamba Tuhan. Jika saya sungguh dapat membawa mereka di dalam sebuah pola pertumbuhan,  mereka  akan  memperoleh  daya  gerak  untuk melakukan perubahan atau pembaharuan yang mereka perlu untuk miliki.
Kita  dapat  berdebat  dengan  Maxwell  mengenai  siapakah sesungguhnya  agen  pertumbuhan  itu  karena  Paulus  pernah mengatakan  bahwa  “hanya  Allah  yang  memberi  pertumbuhan”  (1 Korintus  3:6).  Ini  berimplikasi  bahwa  kepemimpinan  pastoral seharusnya  tidak  berfokus  pada  pertumbuhan  itu  sendiri.  Adalah tugas Allah untuk menumbuhkan gereja dan hamba-hamba Tuhan. Kepemimpinan  pastoral  mungkin  seharusnya  hanya  berkaitan dengan  penanaman  dan  penyiraman.  Walaupun  demikian,  yang penting  di  sini  adalah  kita  memahami  maksud  dan  kerinduan  hati Maxwell di atas: memimpin dengan tujuan untuk melakukan sebuah perubahan  atau  pembaharuan  bukanlah  cara  yang  tepat  di  dalam kepemimpinan pastoral .
Sekarang,  apakah  cara  yang  lebih  tepat  untuk  melakukan kepemimpinan  pastoral?  Dengan  menggabungkan  pelajaran  dari kisah  Fuller  dan  wawancara  Maxwell  di  atas,  kita  menemukan bahwa memimpin secara pastoral memerlukan sebuah kemampuan untuk  mengerti  level  kepercayaan  yang  jemaat  miliki  terhadap hamba  Tuhannya  dan  kemampuan  untuk  mengenali  cara jemaatnya  akan  mendengarkan  dan  menerima  ide-ide  yang  dia berikan.  Hershael  W.  York  membandingkan  kepercayaan  jemaat terhadap hamba Tuhannya dengan sekantung kepingan kartu poker (maafkan  rujukan  pada  permainan  poker  ini!)  yang  dimiliki  oleh hamba Tuhan tersebut. 4 Ketika seorang hamba Tuhan datang untuk pertama  kalinya,  gereja  pada  umumnya  akan  bersemangat  untuk menerimanya,  mempercayainya  dan  menunjukkan  perhatian padanya.  Masa  ini  adalah  masa  bulan  madu  dan  kantung  hamba Tuhan  itu  penuh  dengan  kepingan  kartu  poker.  Namun  setiap perubahan  yang  hamba  Tuhan  itu  lakukan  harus  dibayar  dengan kepingan  kartu  poker  di  dalam  kantungnya.  Semakin  besar perubahan  yang  diharapkan  oleh  hamba  Tuhan  itu  untuk  terjadi, semakin banyak kepingan kartu poker yang dibutuhkan.
Sebagai contoh, sebuah perubahan kecil di dalam ibadah hari Minggu,  seperti  meletakkan  warta  jemaat  pada  akhir  ibadah  dan bukan  setelah  khotbah,  mungkin  tidak  membuat  hamba  Tuhan  itu membuang  banyak  kepingan  kartu  poker  dari  kantungnya.  Tetapi jika  dia  ingin  mengubah  bentuk  musik  di  dalam  ibadah  gereja  itu (misalnya  dari  musik  klasik  ke  musik  kontemporer,  dari  tidak memakai  band  di  dalam  ibadah  diubah  menjadi  menggunakan), maka lebih banyak kepingan kartu poker yang dibutuhkan. Bahkan mungkin  akan  membuat  dia  harus  mengosongkan  kantungnya untuk  melakukan  perubahan  ini.  Jika  hamba  Tuhan  itu  tetap bersikeras  untuk  melakukan  perubahan  itu  sementara  kepingan kartu  poker  sudah  habis  dalam  kantungnya,  maka  kredibilitasnya (yaitu  kepercayaan  dari  jemaat)  akan  semakin  menurun  dan sebagai akibatnya halangan dan hambatan akan muncul.
Seorang  hamba  Tuhan  mengisi  ulang  kepingan  kartu  poker didalam  kantungnya  melalui  melakukan  tugas-tugas  pelayanannya dengan  baik.  Misalnya,  berkhotbah  dengan  tidak  ruwet,  rajin
4 Hershael W. York, “How to Implement and Sustain Change in A Local Church,”
Towers 8, vol. 13 (12 April 2010): 4.
melakukan pembesukan, tidak mudah emosi di dalam menghadapi konflik,  setia  memberitakan  Injil,  dan  sebagainya.  Jika  isteri  atau suaminya  memilih  untuk  melibatkan  diri  membantu  pelayanan pasangannya,  maka  seringkali  sang  isteri  atau  suami  akan memberikan lebih banyak kepingan kartu poker untuk pasangannya yang adalah hamba Tuhan itu.
Analogi kepingan kartu poker ini menunjukkan bahwa seorang hamba  Tuhan  yang  memimpin  dengan  baik  memiliki  sebuah kemampuan  untuk  mengenali  dua  hal  penting:  berapa  banyak keping  yang  dibutuhkan  untuk  membuat  sebuah  perubahan  dan berapa banyak keping yang masih dia punyai. Dari sini kita belajar bahwa  di  dalam  kepemimpinan  pastoral  seorang  hamba  Tuhan perlu  mengenali  saatnya  dia  itu  dipercayai  oleh  jemaat  untuk membuat suatu pembaharuan dan kapan waktunya dia perlu untuk berhenti  melakukan  perubahan  dan  mengisi  ulang  kepingan  kartu poker di dalam kantungnya.
Mari  kita  sekarang  melihat  kembali  sebuah  kisah  lain  oleh Chuck Fuller. Kali ini adalah kisahnya sendiri. 5
Ketika  saya  masih  seorang  hamba  Tuhan  pemuda-remaja, saya  melayani  di  bawah  komando  seorang  gembala  sidang yang  sangat  trampil  dalam  soal  pengertian  yang  dibutuhkan dalam kepemimpinan pastoral Dia berhasil memimpin sebuah jemaat  kecil  yang  erat  kekeluargaannya  untuk  mengalami pertumbuhan  rohani.  Dalam  masanya  sebagai  seorang gembala,  gerejanya  memperkerjakan  dua  posisi  staf  yang baru,  meluncurkan  sebuah  pelayanan  penginjilan  yang terprogram,  memulai  program  olahraga  anak-anak  untuk menjangkau  masyarakat  sekitar,  dan  membangun  sebuah tempat  ibadah  yang  baru –  semuanya  hampir  tanpa  konflik sama  sekali.  Dia  sepertinya  selalu  memahami  dengan  tepat kapan untuk mendorong adanya perubahan dan kapan untuk berhenti.  Dia  mengenali  peperangan  mana  yang  paling penting untuk dimenangkan, yang mana dia bisa menang, dan yang  mana  dia  seharusnya  tunda.  Untuk  beberapa  saat
5 Chuck  Fuller, Pastoral  Perceptivity:  An  Essential  Tool  for  Ministry , http://www.ministryu.org/pastoral-perceptivity-an-essential-tool-for-ministry/, diakses 6 Juni 2013.
lamanya  saya  mengira  bahwa  kemampuan  seperti  ini  adalah suatu kemampuan spesial bahkan sebuah talenta supranatural yang tidak masuk di dalam daftar talenta-talenta Perjanjian Baru!
Dalam  perjalanan  waktu  kemudian,  saya  baru  menyadari bahwa  apa  yang  telah  dia  capai  sebenarnya  adalah  kunci untuk memiliki pengertian dalam kepemimpinan pastoral, yaitu sebuah koneksi  relasional. 6 Dia  mencurahkan  seluruh hidupnya  ke  dalam  jemaatnya –  muncul  bukan  hanya  di rumah sakit dan rumah duka, melainkan juga di pertandingan olahraga  SMA  para  pemuda  remajanya.  Dia  bisa  muncul  di sekolah dan di sawah. Dia pergi dimana orang-orang bekerja dan  anak-anak  bermain.  Dia  bekerja  keras  untuk  mengingat nama-nama dan menindaklanjuti orang-orang yang baru hadir pertama  kali  di  ibadah  gerejanya.  Dia  juga  dengan  rajin menghormati tokoh-tokoh pemimpin di gerejanya, menyediakan  banyak  waktu  dengan  mereka.  Dia  dengan sabar mendengarkan segala pihak dalam sebuah perdebatan dan  selalu  menguasainya  emosinya.  Singkat  kata,  dia mengenali  jemaatnya,  dan  melalui  mengenali  mereka,  dia dapat  mengerti  mereka.  Semakin  dia  mengerti  mereka, semakin  dia  mampu  untuk  memimpin  mereka  dan  semakin mereka  percaya  kepadanya.  Dia  memberi  hormat  dimana  itu harus diberikan (Roma 12-13); memberitakan Injil dan berbagi hidup  dengan  jemaatnya  (1  Tesalonika  2:8);  dan  dengan sabar menggembalakan kawanan domba Allah (1 Petrus 5:1- 5).  Dia  sebenarnya  menjalankan  sebuah  model  pelayanan yang sudah ada di dalam Perjanjian Baru bagi kepemimpinan pastoral  yang  membantu  perkembangan  pengertiannya terhadap gereja dimana dia melayani dan Tuhan memakainya untuk  menyatukan  dan  memberi  pertumbuhan  dalam gerejanya!
Koneksi  relasional yang  disebut  dalam  kisah  di  atas sebetulnya  adalah  sebuah  istilah  keren  bagi  usaha  membangun sebuah  kepercayaan  di  dalam  kepemimpinan  pastoral.  Kisah  itu menunjukkan  bahwa  bagi  seorang  hamba  Tuhan  untuk  memiliki sebuah  pengertian  (perseptivitas)  terhadap  gereja  pada  dasarnya mengatakan  bahwa  seorang  hamba  Tuhan  perlu  membangun
6 Penekanan oleh saya sendiri.
sebuah  kepercayaan  dari  jemaat  untuknya.  Hamba  Tuhan  perlu mempunyai  sebuah  hubungan  batin  dengan  gerejanya.  Gereja perlu  mempercayai  hamba  Tuhannya  dan  demikian  sebaliknya.  Ini memang  membutuhkan  waktu.  Seperti  menanam  dan  menyiram, membangun sebuah kepercayaan gereja kepada hamba Tuhannya membutuhkan  kesabaran,  usaha  dan  tenaga  dari  hamba  Tuhan tersebut.  Kita  tidak  dapat  membuat-buat  kepercayaan  dari  jemaat itu.  Kepercayaan  itu  harus  muncul  secara  alami  dari  jemaat  itu sendiri  dan  malah  seringkali  muncul  setelah  melewati  berbagai tantangan  dan  pergumulan.  Bagaikan  seorang  ibu  melahirkan bayinya,  kepercayaan  itu  tidak  bisa  dibuat-buat  melainkan dilahirkan.  Karena  itu,  jika  seorang  hamba  Tuhan  hendak memberikan  yang  terbaik  di  dalam  kepemimpinan  pastoralnya, maka inilah salah satu “Bagaimana” dalam kepemimpinan pastoral. Jika  kepercayaan  itu  terbangun,  maka  pertumbuhan  akan dimungkinkan, apakah itu di dalam diri hamba Tuhan itu sendiri atau di dalam gerejanya, atau bahkan kedua-duanya. Namun, sekali lagi, Tuhanlah  yang  memberi  pertumbuhan.  Yang  seharusnya  para hamba  Tuhan  lakukan  dalam  kepemimpinan  pastoral  untuk memberikan  yang  terbaik  kepada  Tuhan  adalah  membangun sebuah kepercayaan jemaat kepadanya.