Dinamika: Volume 5 (2) 2022
Jurnal Bahasa, Sastra, Pembelajarannya
e-issn 2715-8381

## Tuturan Ilokusi pada Iklan Shopee di Youtube Tayangan Desember 2021-Januari 2022
Firlana Izaty*, Daroe Iswatiningsih & Sudjalil Universitas Muhammadiyah Malang , Indonesia firlana.rekafirza@gmail.comwatiningsih,iswatingsihdaroe@gmail.com,sudjalil_63@yahoo.com
Dikirim: 16 Mei 2022       Direvisi: 20 Juli 2022            Diterima: 23 Juli 2022           Diterbitkan: 28 Agustus 2022

## ABSTRACT
This article will describe the form and function of illocutionary speech in Shopee ads on YouTube. This research is a type of qualitative research with the descriptive method and uses a pragmatic approach. The source of the data in this study is the Shopee ad video obtained from the Shopee YouTube account. The data were collected by using the documentation technique and taking notes freely, then the data in the research analyzed was reduced, presented the data, and concluded. The results showed that Shopee's advertising speech on YouTube was dominated by assertive function  speech.  In  addition  to  these  speeches,  other  forms  of  speech  are  directive,  commissive,  and  expressive forms.  The  speech  function  in  Shopee  advertisements  shows  several  specific  purposes,  namely  the  functions  of informing, claiming, reporting, suggesting, requesting, inviting, advising, promising, offering, and thanking.
Keywords: illocutionary; advertisement; and pragmatics

## ABSTRAK
Artikel  ini  akan  mendeskrispikan  bentuk  dan  fungsi  tuturan  ilokusi  pada  iklan  Shopee di  YouTube.  Penelitian  ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan metode deskripstif dan menggunakan pendekatan pragmatik. Sumber data  dalam  penelitian  ini  yaitu  video  iklan  Shopee  yang  didapat  dari  akun  YouTube  Shopee.  Data  dikumpulkan dengan  teknik  dokumentasi  dan  simak  catat  bebas,  kemudian  data  pada  penelitian  dianalisis  direduksi,disajikan data,  dan  disimpulkan.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  tuturan  iklan  Shopee  di  YouTube  didominasi  oleh tuturan  fungsi  asertif.  Selain tuturan  tersebut  bentuk  tuturan  lainnya  yaitu bentuk direktif,  komisif,  dan  ekspresif. Fungsi  tuturan  pada  iklan  Shopee  menunjukkan  beberapa  maksud  tertentu  yaitu  fungsi  menginformasikan, mengklaim, melaporkan, menyarankan, meminta, mengajak, menasihati, menjanjikan, menawarkan, dan berterima kasih.
Kata kunci: ilokusi; iklan; dan pragmatik

## PENDAHULUAN
Penggunaan bahasa dengan tujuan utamanya yaitu untuk berinteraksi dengan yang lainnya. Bahasa sebagai alat untuk menyampaikan informasi dapat disampaikan melalui media lisan dan tulis.  Bahasa  menjadi  salah  satu  alat  paling  efektif  dalam  menyampaikan  suatu  pikiran, informasi,  serta  perasaan.  Penggunaan  bahasa  untuk  menyampaikan  suatu  informasi  dapat dilihat  pada  penggunaan  bahasa  dalam  pemasangan  iklan.  Dalam  dunia  periklanan,  bahasa dipakai  untuk  mempengaruhi  pikiran  konsumen  yang  dikemas  dalam  bentuk  persuasif,  yang biasanya disampaikan dengan bentuk bujukan ataupun rayuan. Iklan merupakan semua hal yang berkaitan  dengan  bentuk  prestasi  yang  sifatnya  non  pribadi,  serta  penggunaannya  berkaitan dengan promosi gagasan, jasa atau barang yang dilakukan oleh sponsor tertentu yang kemudian
dalam  pemasangannya  dilakukan  dengan  sistem  berbayar  (Fatimah  dkk,  2017:326).  Bahasa iklan yang menarik berdampak pada minat konsumen terhadap penjualan atau penawaran  yang ditawarkan.
Adanya pergeseran minat masyarakat ini menjadikan perusahaan-perusahaan besar mulai mengganti  strategi,  yaitu  tidak  hanya  menggunakan  televisi  sebagai  satu-satunya  media  dalam memasarkan produk dan jasanya. Salah satu perusahaan besar yang memanfaatkan kesempatan besar  ini  dalam  menawarkan  produk  dan  jasanya  yaitu  Shopee.  Pada  tahun  2021  Shopee menduduki peringkat pertama sebagai top of mind brand (Putri & Iriani, 2019:70). Terpilihnya Shopee sebagai marketplace membuktikan bahwa Shopee memiliki citra perusahaan  yang baik di masyarakat. Pada penelitian ini, objek  yang dikaji  yaitu iklan Shopee  yang terdapat di akun YouTube- nya  yang  dalam  hal  ini  merupakan  jenis  bahasa  lisan.  Selain  keunggulan  sebagai marketplace  yang  banyak  diminati,  bahasa  Shopee  menarik  untuk  dikaji  didasarkan  pada beberapa  karakteristik.  dari  segi  isi  bahasanya  secara  keseluruhan  bahasa  Shopee  banyak mengandung tuturan dengan jenis ilokusi.
Untuk  mengkaji  bahasa  yang  terdapat  dalam  suatu  iklan  dapat  menggunakan  pragmatik. Dalam kajian pragmatik, bahasa yang digunakan dalam komunikasi merupakan hasil perpaduan dari  maksud,  pesan,  dan  makna  dari  komunikasi  tersebut  berdasarkan  dengan  situasi  atau konteksnya  (Rusminto,  2013:  67).  Pragmatik  merupakan  suatu  studi  yang  mengkaji  tentang makna  dan  maksud  yang  disampaikan  oleh  penutur  (penulis),  yang  kemudian  ditafsirkan  oleh pendengar (pembaca) (Yule, 2006:3). Searle (Saputro, 2018: 14) mengemukakan bahwa secara pragmatis  terdapat  tiga  jenis  tindakan  yang  dapat  diwujudkan  oleh  penutur,  yakni  lokusi ( Locutionay Act ), ilokusi ( Ilocutionary Act ), dan perlokusi ( Perlocutinary Act ).
Penggunaan  tindak  tutur  dalam  kegiatan  berkomunikasi  sehari-hari  yang  mengakibatkan adanya  suatu  tindakan  atau  perbuatan  dalam  tuturan  yang  digunakan.  Hal  ini  juga mempengaruhi  kemampuan  seseorang  dalam  menyimpulkan  maksud  atau  makna  yang disampaikan  oleh  lawan  tuturnya  dalam  kegiatan  berkomunikasi  (Safira,  2020:  128).  Sama halnya  dengan  bahasa  iklan  yang  sering  kita  jumpai  di  media  sosial  salah  satunya  yaitu YouTube .  Penonton  yang  dalam  hal  ini  merupakan  konsumen  dalam  pemasaran  iklan  dituntut atau  diharapkan  untuk  dapat  menafsirkan  makna  atau  maksud  yang  ingin  disampaikan  oleh pengiklan. Dalam bahasa iklan ada banya bentuk tindak tutur, namun jenis tuturan yang paling banyak ditemui pada iklan Shopee yaitu tindak ilokusi.
Tindak  tutur  ilokusi  ini  dimaksudkan  dengan  kegiatan  bertutur  yang  tuturannya  tidak hanya  berfungsi  untuk  menginformasikan  sesuatu,  tetapi  juga  menuntut  mitra  tutur  untuk melakukan sesuatu (Lestari, 2019:140). Searle membedakan tuturan ilokusi menjadi lima jenis, yaitu;  asertif,  direktif,  komisif,  ekspresif,  dan  deklaratif  (Syukur,  1993:  15).  Tuturan  asertif merupakan jenis tuturan ilokusi yang tuturannya digunakan untuk menyatakan suatu kebenaran mengenai hal  yang sedang dibahas atau dituturkan, seperti menginformasikan, melaporkan dan lain-lain  (Meirisa  dkk,  2017:  3).  Direktif  digunakan  untuk  memberikan  beberapa  efek  kepada lawan  bicara  atau  mitra  tutur.  Tuturan  direktif  berfungsi  untuk  mempengaruhi  mitra  tutur  agar melakukan suatu hal seperti yang diujarkan oleh penutur,  seperti meminta,  melarang dan lain sebagainya (Triwijayanti, 2012: 23).
Menurut Searle bahwa tindak tutur komisif merupakan tindak tutur  yang  penggunaannya menyebabkan  penutur  menjadi  terikat  pada  suatu  tindakan  di  masa  yang  akan  datang,  berisi tentang  suatu  hal  yang  sifatnya  menyenangkan  ataupun  hal-hal  yang  sifatnya  positif,  seperti menjanjikan  dan  menawarkan  (Nirmala,  2015:143).  Searle  berpendapat  bahwa  penggunaan
Volume 5 (2) Agustus 2022, halaman 108-118
tindak  tutur  ekspresif  ini  berkenaan  dengan  sikap  psikologi  yang  ditunjukkan  oleh  penutur terhadap  suatu  keadaan  yang  sedang  dialaminya,  seperti  berterima  kasih,  meminta  maaf  dan lain-lain  (Lili,  2018:62).  Austin  berpendapat  bahwa  tindak  tutur  deklaratif  berkenaan  dengan tuturan  penutur  untuk  memantapkan  suatu  hal,  fungsi  dari  pernyataan  tindak  tutur  ini  yaitu mengungkapkan pernyataan setuju atau tidak setuju, dan pernyataan benar ataupun salah, seperti melarang, memutuskan dan lain sebagainya (Wahyudi, 2017:199).
Penelitian sejenis pernah dilakukan oleh (Yunita & Pratiwi, 2021) dengan judul “Analisis Tindak  Tutur  Pada  Iklan  Layanan  Masyarakat  di  Instagram  KEMENKES  Pada  Masa  Pandemi Covid-19  dan  Relevansinya  Sebagai  Rancangan  Bahan  Ajar  Bahasa  Indonesia  di  SMP”. Penelitian relevan lainnya pernah dilakukan, dengan judul “Tindak Tutur Ilokusi dalam Iklan di Stasiun  SCTV”  (Arisandi  dkk,  2021),  penelitian  berjudul  “Fungsi  Tindak  Tutur  Ilokusi  dalam Acara ‘I’m Possible’ Merry Riana Metro TV” (Dari), penelitian berjudul “Ragam Kolokial pada Kepolisian  RI”  (Nabilah  and  Mujianto),  penelitian  “Implikatur  Percakapan  dalam  Sinetron "Dunia Tebalik" Episode ke-2006-2007 di RCTI: Kajian Pragmatik” (Zumaro), serta penelitian lainnya pernah dilakukan oleh Ulfah dkk (2021), dengan judul penelitiannya “Relevansi dalam Iklan Shopee COD Sebuah kajian pragmatik”. Beberapa penelitian terdahulu tersebut memiliki perbedaan  dengan  penelitian  ini,  selain  pada  objek  penelitian  yang  dikaji,  perbedaan  lainnya juga terdapat pada fokus penelitian yang ditetapkan.
Berdasarkan pada latar belakang di atas fokus penelitian ini yaitu mendeskripsikan bentuk dan  fungsi  tuturan  ilokusi  pada  iklan  Shopee  di YouTube ,  berdasarkan  pada  jenis  tuturan  yang dijelaskan  dalam  teori  tindak  tutur  ilokusi.  Penelitian  ini  menarik  untuk  diteliti  melihat perkembangan  bahasa  iklan  yang  semakin  kreatif  yang  dikemas  dengan  bahasa  dan  cara penyampaian  yang  menarik.  Dengan  adanya  penelitian  ini  diharapkan  dapat  menambah pengetahuan  baru  bagi  konsumen  Shopee  terkait  maksud  yang  ingin  disampaikan  pengiklan dalam iklan Shopee.

## METODE
Jenis  penelitian  yaitu  penelitian  kualitatif  dengan  metode  deskriptif.  Penelitian  kualitatif merupakan  penelitian  yang  menyajikan  suatu  temuan-temuan  yang  tidak  dapat  dicapai  dengan menggunakan  prosedur  statistik.  Boydan  dan  Taylor  dalam  (Nugrahani,  2014:43)  mengatakan bahwa  penelitian  kualitatif  merupakan  penelitian  dengan  prosedur  penelitian  yang  dapat menghasilkan data-data deskriptif dengan bentuk ucapan, tulisan, serta perilaku dari orang-orang yang diamati. Sumber data dalam penelitian ini yaitu video iklan Shopee yang didapat dari akun YouTube Shopee,  yaitu  pada  iklan  Shopee  tayangan  Desember  2021  –  Januari  2022.  Data diperoleh  dari  sepuluh  video  dari YouTube Shopee.  Pengambilan  video  dilakukan  dengan melihat  pada  jumlah  viewrs  pada  konten  kemudian  juga  pada  pemilihan  bahasa  dalam  video iklan  tersebut.  Data  dikumpulkan  dengan  teknik  simak  catat  bebas,  kemudian  data  pada penelitian  ini  yaitu  tuturan  iklan  Shopee.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  yaitu  dengan reduksi data, penyajian data, dan penerikan simpulan.
Teknik  analisis  data  dilakukan  dengan  memilih  data  yang  termasuk  pada  bentuk  tuturan ilokusi.  Data  yang  termasuk  pada  bentuk  tuturan ilokusi  kemudian  dibedakan  lagi  berdasarkan fungsi  tuturannya.  Data-data  yang  telah  dipilih  kemudian  disajikan  dengan  menjelaskan perolehan  data  berdasarkan  bentuk  dan  fungsi  tuturan  yang  terdapat  dalam  iklan  Shopee  di YouTube . Simpulan dibuat dengan melihat penjelasan pada dalam sajian data.
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  pragmatik.  Pragmatik  merupakan  ilmu  yang mengkaji  makna  atau  maksud  dari  bahasa  yang  digunakan  dalam  tuturan.  Menurut  Tarigan dalam (Surianti dkk, 2019:12) pragmatik merupakan ilmu  yang menelaah tentang makna suatu ujaran,  baik  ucapan  maupun  kalimat-kalimat  terhadap  kaitannya  dengan  bagaimana  seseorang melakukan sesuatu dengan melihat konteks ujarannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan pragmatik  karena  pada  penelitian  ini  mencoba  menjelaskan  makna  serta  strategi  bertutur  dari bahasa yang terdapat dalam iklan Shopee di YouTube.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian ini ditemukan sebanyak empat puluh empat tuturan dengan bentuk asertif, direktif,  komisif,  dan  ekspresif,  dengan  bentuk  asertif  paling  mendominasi.  Bentuk  tuturan tersebut juga mengandung fungsi di dalamnya, dalam hal ini dibedakan menjadi sepuluh fungsi. Fungsi  pada  tuturan  tersebut  yaitu  fungsi  menginformasikan,  melaporkan,  mengklaim, menyarankan, meminta, mengajak, menasihati, menjanjikan, menawarkan, dan berterima kasih. Penjelasan mengenai hasil penelitian yang ditemukan adalah sebagai berikut:

## Bentuk Tuturan Ilokusi pada Iklan Shopee di YouTube
Bentuk  tuturan  ilokusi  dalam  penelitian  ini  terdapat  empat  bentuk  yaitu  bentuk  asertif, direktif, komisif, dan ekspresif. Data yang disebutkan di atas akan dijelaskan sebagai berikut:
1) Bentuk Tuturan Asertif pada Iklan Shopee di YouTube
No . Bentuk Tuturan Tuturan 1. Asertif kalau kakak pakai voucher deals sekitar kamu , semakin banyak  promo  menarik dari  toko sekitar  kakak  dan belanjanya  jadi  makin hemat . 2. ShopeeFood itu lengkap banget . Semua makanan ada di situ!
(1) Lesti:  Ini  dedek  mau  kasih  tau  nih.  Jadi, kalau  kakak  pakai voucher deals sekitar kamu , semakin banyak  promo  menarik dari  toko  sekitar  kakak  dan belanjanya jadi makin hemat . (D1/As1/05.12.21)
Tuturan  iklan  di  atas  termasuk  pada  bentuk  tuturan  asertif.  Pada  tuturan  di  atas  penutur menginformasikan mengenai keuntungan ketika menggunakan voucher deals sekitar kamu. Hal ini dapat dilihat pada penggunaan kata ‘kalau’ oleh penutur. Kata ‘kalau’ di sini merupakan kata hubung  syarat  yang  penggunaannya  untuk  menerangkan  suatu  kejadian  akan  terjadi  apabila syarat-syarat yang diberikan terpenuhi. Dalam hal ini syarat yang dimaksud yaitu jika konsumen menggunakan voucher  deals sekitar  kamu,  kemudian  suatu  kejadian  yang  dimaksudkan  yaitu berkenaan dengan tuturan penutur yang mengatakan ‘semakin banyak promo menarik dari toko sekitar dan belanjanya jadi makin hemat’.
(2) Andin: ShopeeFood  itu lengkap  banget . Semua  makanan  ada di  situ! (D7/As7/16.12.21)
112 Dinamika: Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pembelajarannya
Volume 5 (2) Agustus 2022, halaman 108-118
Tuturan ‘lengkap banget’ merupakan kata keterangan yang menjelaskan kata sebelumnya, yaitu ShopeeFood. Kata ‘banget’ sendiri merupakan plesetan dari kata ‘sangat’. tuturan ‘lengkap banget’  dan  ‘semua  makanan  ada  di  situ!’  merupakan  bentuk  informational.  Makna informational  di  sini  yaitu  penggunaan  bahasa  dengan  tujuan  untuk  memberikan  informasi mengenai program ShopeeFood yang ditawarkan oleh Shopee.

## 2) Bentuk Tuturan Direktif pada Iklan Shopee di YouTube
No . Bentuk Tuturan Tuturan 1. Direktif Yuk, upgrade sekarang
(1) Penutur 2: Waaah, iya ternyata mudah banget. Yuk, upgrade sekarang, dan nikmati belanja  dengan  limit  lebih  besar  dan  banyak  promo  spesial  lainnya  di  Shopee! (D34/Dir14/20.01.21)
Tuturan iklan ini termasuk bentuk direktif karena mengharapkan efek dari konsumennya. Dalam  hal  ini  tuturan  iklan  mengajak  konsumen  untuk  meng- upgrade ShopeePayLater  agar dapat menikmati belanja dengan limit  yang lebih besar. Kata  yang menjelaskan tentang ajakan yaitu pada kata ‘yuk’ merupakan kata seru untuk mengajak, sama seperti kata ‘ayo’.

## 3) Bentuk Tuturan Komisif pada Iklan Shopee di YouTube
No . Bentuk Tuturan Tuturan 1. Komisif Belanja  dengan Shopee  COD  aman ,  bisa bayar di tempat dan ada gratis ongkir nol Rupiah loh.. 2. pesannya  di  ShopeeFood !  Ada banyak  banget promonya,  diskonnya  sampai  dengan  50% dan gratis ongkir juga!
(1) DP:  Iya, karena sudah ada  Shopee  COD . Belanja dengan Shopee  COD  aman , bisa bayar di tempat dan ada gratis ongkir nol Rupiah loh.. Yuk belanja dengan Shopee COD. (D38/Kom4/09.12.21)
Penggunaan bahasa pada tuturan iklan di atas dilakukan dengan menggabungkan beberapa penggunaan  kalimat  di  dalamnya.  Bentuk  tuturan  iklan  di  atas  menggunakan  kalimat  persuasif dengan unsur sugesti. Pada tuturan iklan di atas bentuk kalimat persuasif dengan unsur sugesti dapat  dilihat  pada  pernyataan  ‘Shopee  COD  aman’,  ‘bisa  bayar  di  tempat’,  ‘gratis  ongkir  nol rupiah’. Selain itu, pada bentuk tuturan iklan di atas juga menggunakan penggunaan kata ajakan di akhir tuturan, yang ditandai dengan penggunaan kata ‘yuk’.
(2) Andin:Hei, jangan panik! Mbak tadi pesannya di ShopeeFood ! Ada banyak banget promonya,  diskonnya  sampai  dengan  50% dan gratis  ongkir juga! (D39/Kom5/16.12.21)
Iklan  selalu  dapat  memberikan  pengaruh  kepada  khalayak  umum,  salah  satunya  dengan menggunakan  bahasa.  Bentuk  tuturan  iklan  pada  data  di  atas  menurut  kajian  tindak  ilokusi termasuk pada jenis komisif. Bahasa dalam iklan umumnya bersifat persuasif. Pada tuturan iklan
di atas, kalimat yang dapat dikatakan sebagai kalimat persuasi yaitu ‘banyak banget promonya, diskonnya sampai dengan 50% dan gratis ongkir’.
4) Bentuk Tuturan Ekspresif pada Iklan Shopee di YouTube
No . Bentuk Tuturan Tuturan 1. Ekspresif Nih, sesuai aplikasi ya pak.. makasih yaaa
(1) Nassar:  Eh,  Elsa..  tunggu-tunggu!  Semangat  banget  kamu  yaah..  Sebelum  paket diambil dan diterima, ini paketnya harus dibayar dulu. Nih, sesuai aplikasi ya pak.. makasih yaaa (D52/Eks3/14.01.21)
Tuturan ekspresif dalam menyampaikan terima kasih ini muncul ketika Nassar dalam iklan menerima paket  yang ia beli dari aplikasi Shopee. Ucapan terima kasih diucapkan oleh Nassar ketika ia telah menerima paketnya, dengan ekspresi  yang ramah. Tuturan ekspresif merupakan bentuk tuturan yang berfungsi untuk menyatakan terima kasih, memberi selamat, menyalahkan, meminta maaf, dan memberikan pujian.

## Fungsi Tuturan Ilokusi pada Iklan Shopee di YouTube
Ditemukan beberapa fungsi pada tuturan iklan Shopee di YouTube, yaitu sebagai berikut:

## Menginformasikan
Tuturan  dengan  maksud  ‘menginformasikan’  bertujuan  untuk  memberikan  suatu pengetahuan  mengenai  informasi  dari  suatu  hal.  Pada  penelitian  ditemukan  beberapa  data tuturan iklan Shopee yang memiliki fungsi ‘menginformasikan’, yaitu sebagai berikut:
(1) Lesti:  Ini  dedek  mau  kasih  tau  nih.  Jadi, kalau  kakak  pakai voucher  deals sekitar kamu, semakin banyak promo menarik dari toko sekitar kakak dan belanjanya jadi makin hemat. (D1/FA1/05.12.21)
Fungsi  ‘menginformasikan’  dalam  hal  ini  penutur  menjelaskan  bahwa  di  Shopee  akan semakin  banyak  promo  menarik  yang  diberikan,  jika  menggunakan voucher  Deals Sekitarmu. Kata ‘kalau’ menggambarkan fungsi ‘menginformasikan’. Kata ‘kalau’ merupakan kata hubung syarat yang penggunaannya untuk menerangkan suatu kejadian akan terjadi apabila syarat-syarat yang  diberikan  terpenuhi.  Dalam  hal  ini  syarat  yang  dimaksud  yaitu  jika  konsumen menggunakan voucher  deals sekitar  kamu,  kemudian  suatu  kejadian  yang  dimaksudkan  yaitu berkenaan dengan tuturan penutur yang mengatakan ‘semakin banyak promo menarik dari toko sekitar  dan  belanjanya  jadi  makin  hemat’.  Kata  ‘semakin’  di  sini  juga  termasuk  fungsi ‘menginformasikan’  dengan  arti  bertambah.  Fungsi  ‘menginformasikan’  dalam  tindak  tutur merupakan  tindak  tutur  yang  dilakukan  penutur  dalam  ujaran  yang  disampaikan  kepada  mitra tutur  agar  melakukan  sesuatu  seperti  yang  dikatakan  penutur  dalam  ungkapannya  (Artati  dkk 2020: 47).
Volume 5 (2) Agustus 2022, halaman 108-118

## Mengkalim
Kata  ‘mengklaim’  merupakan  suatu  pengakuan  atas  beberapa  hal  yang  dimiliki  atau terdapat  pada  sesuatu.  Dalam  penelitia  ini  ditemukan  dua  tuturan  iklan  Shopee  dengan  fungsi ‘mengklaim’, yaitu sebagai berikut:
(2) Lesti: Kakak bisa lihat deh semua toko favorit di lokasi sekitar kakak. Langsung beli deh Vouchernya di toko  yang kakak mau. Bisa pilih. Kalau udah selesai,  kakak bisa langsung gunain voucher nya. Gampang dan hemat kan? (D16/FA16/05.12.21)
Fungsi  ‘mengklaim’  pada  tuturan  iklan  di  atas  yaitu  pada  tuturan  ‘gampang  dan  hemat kan ?’ .  Sebenarnya  tuturan  dengan  tanda  tanya  tersebut  bukan  hanya  sebagai  suatu  pertanyaan kepada  pengguna  Shopee,  akan  tetapi  juga  berkenaan  pada  bahasa  persuasi  pada  iklan  dengan mengambil  suatu  fakta  pengakuan  atas  sesuatu.  Dalam  hal  ini  faktu  pengakuan  yang  diambil oleh  Shopee  berkenaan  dengan  pembelian  ShopeeFood.  Bentuk  klaim  yang  diambil  Shopee yaitu  ‘gampang’  dan  ‘hemat’.  Klaim  dua  kata  ini  berkenaan  dengan  kegiatan  berbelanja  yang semakin hemat dan gampang ketika menggunakan voucher yang disediakan atau yang diberikan oleh  Shopee.  Pemasangan  iklan  memiliki  beberapa  fungsi,  di  antaranya  sebagai  pengingat, memberikan  nilai  tambah,  memberikan  informasi,  serta  membujuk  (Shimp  (2003)  (dalam    Iga Pratiwi,  2021:  70).  Sebagaimana  pemilihan  kata  yang  digunakan  dalam  tuturan  iklan  tersebut disesuaikan  dengan  cara  pengiklan  dalam  ‘mengklaim’  keunggulan  dari  produk  atau  jasa  yang ditawarkan.

## Melaporkan
Melaporkan merupakan bentuk tindakan memberitahukan mengenai suatu hal kepada mitra tutur. Pada tuturan iklan Shopee di YouTube terdapat beberapa fungsi ilokusi pada tuturan yang menunjukkan fungsi ‘melaporkan’, yaitu sebagai berikut:
(3) Andin:  Hei,  jangan  panik! Mbak  tadi  pesannya  di  ShopeeFood!  Ada  banyak banget    promonya,  diskonnya  sampai  dengan  50%  dan  gratis  ongkir  juga! (D19/FA19/16.12.21)
Maksud fungsi ‘melaporkan’ di sini yaitu berkenaan dengan kegiatan berbelanja Andin di ShopeeFood.  Dapat  dilihat  pada  tuturan  yang  bercetak  tebal.  Tuturan  iklan  yang  disampaikan Andin  di  atas  juga  menggunakan  bahasa  persuasive  dengan  tujuan  membujuk  dan  membuat mitra  tuturnya  percaya  terhadap  apa  yang  disampaikan.  Dalam  hal  ini  bahasa  persuasif  pada tuturan iklan di atas menggunakan teknik sugesti, hal ini dapat dilihat pada upaya meyakinkan oleh penutur dengan menyebutkan beberapa keuntungan ketika menggunakan ShopeeFood, juga sebelumnya  dengan  menggunakan  frasa  ‘jangan  panik’.  Tindakan  ‘melaporkan’  merupakan tindak  tutur  yang  disampaikan  penutur  dengan  maksud  memberitahukan  suatu  yang  sedang terjadi (Artati 2020: 47).

## Menyarankan
Fungsi  ‘menyarankan’  merupakan  tindakan  dalam  memberikan  saran  ataupun  anjuran mengenai  hal-hal  yang  dibahas  sesuai  dengan  konteksnya.  Pada  penelitian  ini  ditemukan beberapa tuturan pada iklan Shopee yang menunjukkan fungsi ‘menyarankan’, sebagai berikut:
(4) Lesti:  Nih  dedek  kasih  tau  caranya, kakak  tinggal  buka  aplikasi  Shopee. Kalau belum download , kakak download dulu . Terus cari tombol Deals Sekitar Kamu. Nih kayak gini.. Kakak bisa lihat deh semua toko favorit di lokasi sekitar kakak. Langsung beli  deh  Vouchernya  di  toko  yang  kakak  mau.  Bisa  pilih.  Kalau  udah  selesai,  kakak bias langsung gunain vouchernya. Gampang dan hemat kan? (D20/FD1/05.12.21)
Fungsi  ‘menyarankan’  pada  data  tuturan  di  atas  berkenaan  dengan  saran  mengenai download  aplikasi  Shopee  bagi  yang  belum  mendownload.  Konteks  tuturan  iklan  di  atas  yaitu tentang  penggunaan voucher  Deals Sekitarmu,  yang  merupakan  salah  satu  penawaran  yang diberikan  bagi  pengguna  Shopee.  Fungsi  ‘menyarankan’  di  sini  dapat  dilihat  pada  penggunaan kata  ‘kalau’.  Penggunaan  kata  hubung  ‘kalau’  pada  tuturan  ini  dimaksudkan  pada  penjelasan suatu kejadian dapat terjadi apabila telah memenuhi syarat-syaratnya. Tindakan ‘menyarankan’ merupakan  tindak  tutur  yang  dilakukan  penutur  dengan  mengujaran  sesuatu  dengan  tujuan menyampaikan  atau  memberikan  saran  atau  pendapat  kepada  mitra  tutur  untuk  dilakukan pertimbangan mengenai saran yang disampaikan (Artati dkk 2020: 50).

## Meminta
Menurut  KBBI  kata  ‘meminta’  merupakan  kata  kerja  yang  dilakukan  dengan  mengharap supaya diberi atau mendapatkan sesuatu. Pada tuturan iklan Shopee ditemukan beberapa tuturan dengan fungsi ‘meminta’, yaitu sebagai berikut:
(5) Lesti: Isiin saldo ShopeePaay dedek ya? Biar lebih hemat gitu.. (D27/FD8/20.12.21)
Dalam  hal  ini  Lesti  ‘meminta’  kepada  lawan  tuturnya  untuk  mengisikan  saldo ShopeePaynya. Kata ‘isiin’merupakan kata yang mengisyaratkan bentuk perintah. Kata ‘isiin’ di sini  merupakan  bentuk  tidak  baku  dari  kata  ‘isikan’,  artinya  seseorang  tersebut  meminta  mitra tuturnya  untuk  melakukan  suatu  tindakan  yaitu  mengisikan.  ‘Meminta’  termasuk  pada  direktif requestif  karena  fungsi  ‘meminta’  merupakan  salah  satu  alasan  mitra  tutur  untuk  melakukan suatu tindakan (Nurlaila dkk, 2021: 28).

## Mengajak
Kata ‘mengajak’ menurut KBBI merupakan suatu kegiatan membangkitkan hati agar dapat melakukan  sesuatu.  Dalam  penelitian  ini  ditemukan  beberapa  tuturan  pada  iklan  Shope  di YouTube dengan fungsi ‘mengajak’, yaitu sebagai berikut:
(6) DP:  Iya,.  Belanja  dengan  Shopee  COD  aman,  bias  bayar  di  tempat  da  nada  gratis ongkir nol Rupiah loh.. Yuk belanja dengan Shopee COD. (D30/FD11/09.12.21)
(7) Penutur 2: Waaah, iya ternyata mudah banget. Yuk, upgrade sekarang, dan nikmati belanja  dengan  limit  lebih  besar  dan  banyak  promo  spesial  lainnya  di  Shopee! (D31/FD12/20.01.22)
Tuturan  di  atas  memiliki  fungsi  ‘mengajak’.  Fungsi  ‘mengajak’  merupakan  bagian  dari tuturan  direktif  dengan  kategori  requestif.  Requestif  merupakan  salah  satu  alasan  mitra  tutur dalam melakukan suatu tindakan, salah satu tindakan yang dimaksud yaitu mengajak (Nurlaila, 2021:  28).  Maksud  ‘mengajak’  pada  tuturan  iklan  di  atas  yaitu  dapat  dilihat  pada  tuturan  ‘yuk belanja dengan Shopee COD’ dan ‘yuk upgrade sekarang’. Kata ‘yuk’ pada tuturan iklan di atas bermaksud  mengajak  pendengar  atau  mitra  tutur  untuk  menggunakan  beberapa  layanan  dalam
Volume 5 (2) Agustus 2022, halaman 108-118
Shopee,  dalam  hal  ini  ajakan  mengenai  belanja  dengan  metode  COD  dan  mengupgrade SpayLater pada Shopee.

## Menasihati
Kata ‘menasihati’ merupakan tindakan memberikan suatu anjuran serta peringatan kepada orang lain. Dalam penelitian ini ditemukan satu tuturan pada iklan Shopee yang memiliki fungsi ‘menasihati’.
(8) Nassar: Tenang  sayang , kalau  pesanan  yang  diantar  tidak  sesuai  dengan  yang  kita pesan  kita  bias  ajukan  pengembalian  ke  aplikasi  Shopee,  bukan  ke  kurir!
(D32/FD13/14.01.22)
Fungsi pada tuturan tersebut yaitu ‘menasihati’. Tuturan ‘tenang sayang’ memiliki makna sebagai tuturan yang dapat mempengaruhi pendengarnya. Chaer (dalam Dimas Tutik dkk, 2020: 145)  mengatakan  bahwa  penggunaan  bahasa  dengan  fungsi  direktif  tidak  hanya  memberikan efek  pendengarnya  untuk  melakukan  sesuatu  tetapi  juga  menuntut  pendengar  unuk  melakukan suatu  kegiatan  sesuai  dengan  yang  diinginkan  pembicara.  Maksud  dari  fungsi  ‘menaasihati’  di sini  yaitu  berkaitan  dengan  jika  terjadi  kesalahan  dalam  pengiriman  barang  pada  aplikasi Shopee.

## Menjanjikan
Menurut  KBBI  kata  ‘menjanjikan’  merupakan  suatu  tindakan  dalam  menyampaikan kesediaan serta kesanggupan dalam melakukan perbuatan atau seseuatu yang dijanjikan kepada orang lain. Pada penelitian ini ditemukan beberapa tuturan yang memiliki fungsi ‘menjanjikan’, yaitu sebagai berikut:
(9) Lesti:  Ini  dedek  mau  kasih  tau  nih.  Jadi, kalau  kakak  pakai voucher  deals sekitar kamu, semakin banyak promo menarik dari toko sekitar kakak dan belanjanya jadi makin hemat. (D33/FK1/05.12.21)
Fungsi  ‘menjanjikan’  pada  tuturan  iklan  di  atas  dapat  dilihat  pada  tuturan  yang  dicetak tebal.  Maksud  ‘menjanjikan’  di  sini  yaitu  berkenaan  dengan  kauntungan  yang  akan  didapat pengguna  Shopee  jika  menggunakan voucher  Deals Sekitarmu.  Fungsi  ‘menjanjikan’  dapat dilihat  pada  kata  ‘semakin’  dan  ‘banyak’.  Kata  ‘makin’  di  sini  memiliki  arti  bahwa  akan bertambah  berlebih-lebih,  serta  kata  ‘banyak’  memiliki  arti  jumlanya  yang  besar.  Sehingga sesuatu  yang  dijanjikan  oleh  Shopee  dibuat  seakan-akan  sangat  banyak.  Sebagaimana  makna dari  tuturan  komisif  yaitu  sebagai  tuturan  dengan  pelaksanaan  tindakan  di  masa  yang  akan datang, sehingga dalam tuturan iklan tersebut menyatakan dan menyebutkan apa saja yang akan dilakukan sebagai bentuk menarik konsumen agar menggunakan jasa dan memberi barang yang sedang diiklankan (Nirmala, 2015: 149).

## Menawarkan
Kata ‘menawarkan’ memiliki makna sebagai tindakan menunjukkan sesuatu kepada orang lain  dengan  maksud  seseorang  tersebut  tertarik  dan  membeli  dan  memakai  sesuatu  yang ditawarkan.  Dalam  penelitian  ini  ditemukan  bebrapa  tuturan  yang  memiliki  fungsi ‘menawarkan’, yaitu sebagai berikut:
(10) Andin: Hei, jangan panik! Mbak tadi pesannya di ShopeeFood! Ada banyak banget promonya, diskonnya  sampai  dengan  50%  dan  gratis  ongkir  juga! (D42/FK10/16.12.21)
Tuturan  ini  jika  dikaji  lebih  lanjut  termasuk  pada  jenis  tuturan  komisif,  dengan  fungsi ‘menawarkan’.  Andin  menyebutkan  beberapa  keuntungan  menggunakan  Shopeefood.  Konteks dalam tuturan ini yaitu mitra tutur yang merasa kebingungan karena kakaknya memesan banyak makanan.  Tindakan  menawarkan  dalam  tuturan  ini  dapat  dilihat  dari  tuturan  Andin  yang menyebutkan  bahwa  di  Shopee  banyak  promonya,  diskonnya  sampai  50%,  dan  gratis  ongkir. Pada  tutura  jenis  komisif,  penutur  memiliki  kewajiban  untuk  melakukan  tindakan  yang disampaikan di waktu mendatang.

## Berterima kasih
Ucapan  ‘berterima  kasih’  merupakan  bentuk  tindakan  mengucapkan  rasa  syukur  atau membalas budi untuk seseorang setelah menerima kebaikan dan sebagainya. Pada penelitian ini ditemukan satu data tuturan yang memiliki fungsi ‘berterima kasih’, yaitu sebagai berikut:
(11) Nassar:  Eh,  Elsa..  tunggu-tunggu!  Semangat  banget  kamu  yaah..  Sebelum  paket diambil dan diterima, ini paketnya harus dibayar dulu. Nih, sesuai aplikasi ya pak.. makasih yaaa (D49/FE5/19.01.22)
Tuturan ekspresif dalam menyampaikan terima kasih ini muncul ketika Nassar dalam iklan menerima paket yang ia beli dari aplikasi Shopee. Ucapan terima kasih diucapkan oleh penutur ketika  telah  menerima  paketnya,  dengan  ekspresi  yang  ramah.  Ucapan  terima  kasih  biasanya terjadi  karena  faktor-faktor  tertentu  yang  dilakukan  oleh  mitra  tutur  kepada  penutur  atau  juga disebabkan  oleh  kebaikan  hati  mitra  tutur  yang  telah  memberikan  seseuatu  atau  melakukan sesuatu kepada lawan tutur (Irma, 2017: 241).

## PENUTUP
Penggunaan bahasa iklan saat ini telah mengalami berbagai kemajuan dalam penulisannya. Bahasa  yang  sering  dijumpai  dalam  iklan  adalah  bahasa  dengan  jenis  ilokusi.  Penggunaan bahasa  iklan  dengan  jenis  ilokusi  ini  menarik  untuk  dikaji,  seperti  halnya  pada  penelitian  ini. Pada  penelitian  ini  ditemukan  sebanyak  tiga  belas  fungsi  tuturan  yang  berbeda,  yaitu  fungsi menginformasikan,  mengklaim,  melaporkan,  menyarankan,  meminta,  mengajak,  menasihati, menjanjikan, menawarkan, dan berterima kasih. Tuturan pada iklan Shopee tayangan Desember 2021-Januari  2022  lebih  banyak  menawarkan  mengenai  promo  serta voucher dan  keuntungan lainnya. Hal ini didukung juga dengan perayaan natal dan juga tahun baru.

## DAFTAR PUSTAKA
Artati, Artati, et al. “Tindak Tutur Ilokusi Asertif, Direktif, Ekspresif, Komisif, Dan Deklaratif Pada Program Gelar Wicara Mata Najwa.” Diksa : Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia , vol. 6, no. 1, 2020, pp. 43–57, doi:10.33369/diksa.v6i1.9687.
Dari, Wulan. “Fungsi Tindak Tutur Ilokusi Dalam Acara ‘I’m Possible’ Merry Riana Metro TV.” Alinea: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajaran , vol. 10, no. 2, 2021, p. 116, doi:10.35194/alinea.v10i2.1460.
Dheni Iga Pratiwi, Suhartono. “Kompleksitas Kalimat Persuasi Iklan Produk Detergen (Kajian Sintaktis).” Bapala , vol. 8, no. 6, 2021, pp. 69–78.
118 Dinamika: Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pembelajarannya
Volume 5 (2) Agustus 2022, halaman 108-118
Dimas Tutik, Anisa, et al. “Variasi Dan Fungsi Ragam Bahasa Pada Iklan Dan Slogan Situs Belanja Online Shopee.” Imajeri: Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia , vol. 2, no. 2, 2020, pp. 137–48, doi:10.22236/imajeri.v2i2.5089.
Fatimah, Nur Firdauzia. “Interpretasi Tuturan Persuasif Iklan Untuk Meningkatkan Ekonomi Kreatif.” Elic , 2017, pp. 325–30.
Irma, Nurika Cintya. “Tindak Tutur Dan Fungsi Tuturan Ekspresif Dalam Acara Rumah Perubahan Rhenald Kasali.” Jurnal SAP , vol. 1, no. 3, 2017, pp. 238–48.
Lestari, Bini. “Tindak Tutur Ilokusi Dalam Film Animasi Upin Dan Ipin Episode ‘Seronoknya Wisata Air’ Serta Implikasinya Terhadap Pendidikan Karakter Anak.” Estetik : Jurnal Bahasa Indonesia , vol. 2, no. 2, 2019, p. 139, doi:10.29240/estetik.v2i2.1191.
Maryam, Nurlaila, Nazriani, Arsad. “Tindak Tutur Direktif Wacana Poster Imbauan Pemerintah Tentang Penanganan Covid-19 Pada Laman Covid19.Go.Id.” JEC (Jurnal Edukasi Cendekia) , vol. 5, no. 1, 2021, pp. 24–32.
Nabilah, Farah, and Gigit Mujianto. “Ragam Kolokial Pada Kepolisian RI.” Alinea: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajaran , vol. 10, no. 2, 2021, doi:10.35194/alinea.v10i2.1257.
Nirmala, Vita. “Tindak Tutur Ilokusi Pada Iklan Komersial Sumatera Ekspress.” Kandai , vol.
11, no. 2, 2015, pp. 139–50.
Nugrahani, Farida. Metode Penelitian Kualitatif Dalam Penelitian Pendidikan Bahasa . Vol. 1, no. 1, 2014.
Putri, Nur Afifah Rosnadia, and Sri Setyo Iriani. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Melalui E-Commerce Shopee.” Jurnal Komunika : Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika , vol. 8, no. 2, 2019, p. 69, doi:10.31504/komunika.v8i2.2391.
Safira, Adnia. “Tindak Tutur Direktif Pelatih Drum Corps Sabda Kinnara Drum Corps.” Alinea: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajaran , vol. 9, no. 2, 2020, p. 127, doi:10.35194/alinea.v9i2.956.
Saputro, Bayu. Tindak Tutur Ilokusi Pada Iklan Pemasaran Gedung Perkantoran Agung Podomoro City . 2018, pp. 1–5.
Surianti, et al. “Tindak Tutur Ilokusi Sebagai Media Penyampaian Pesan Sosial Pada Iklan Layanan Masyarakat.” Celebes of Linguistics Journal , vol. 1 No. 2, 2019, pp. 11–18.
Zumaro, Ilal Janati. “Implikatur Percakapan Dalam Sinetron ‘Dunia Tebalik’ Episode Ke-2006- 2007 Di RCTI: Kajian Pragmatik.” Alinea: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Pengajaran , vol. 10, no. 1, 2021, p. 85, doi:10.35194/alinea.v10i1.1250.