## ESTIMASI MEDIA ONLINE DALAM PROSES BISNIS PEMASARAN DAN JASA DI KOTA TASIKMALAYA MENGGUNAKAN METODE DISCRETE

## Iqbal Dzulfiqar Iskandar
Sistem Informasi Kota Tasikmalaya Universitas Bina Sarana Informatika www.bsi.ac.id iqbal.iql@bsi.ac.id
Abstract — Online  media  is  used  by  many organizations as a helping tool to reach the goal in the  business  process  especially  marketing  or introducing  a  product  that  is  marketed.  Therefore, this  research  is  trying  to  explain  how  massive  the role of online media is, in the business process in the town  of  Tasikmalaya  based  on  a  statistic  number scale  from  the  data  that  refer  to  quantitative methodology,  Discrete  Data,  and  Correlational analyses  method.  Meanwhile.  The  result  of  this research  reveals  Online  media  is,  towards  business process  marketing  and  service  in  the  town  of  the Tasikmalaya  area  positively  affected  business process  marketing  and  service.  These  results  are supported by the results of data processing. From 78 organizations,  the  positive  rate  of  online  media  on marketing  and  services  is  95%  greater  than  the positive  level,  which  is  only  5%.  sig.  (2-sided)  of 0,000, meaning that α=0.05 is greater than the value of Sig. (2-sided) or [0.05> 0,000]. This shows that the variable X has an influence on variable Y. The results of the analysis of bivariate people, obtained the final value  r  =1,  for  the  estimated  value.  This  number defines  the  variable  X  which  has  a  very  strong attachment relationship to a variable .
Intisari — media online dimanfaatkan oleh banyak organisasi,  sebagai  alat  bantu    untuk  mencapai tujuan  dalam  proses  bisnis,  proses  memasarkan atau  memperkenalkan  produk  yang  akan dipasarkannya. Sehingga pada kesempatan dilakukan penelitian melakukan estimasi terhadap seberapa  besar  peran  media online dalam  proses bisnis  di  wilayah  Kota  Tasikmalaya,  berdasarkan statistik skala angka dari data yang mengacu pada metodologi Kuantitatif, Data descrete serta metode analisis yang digunakan adalah  korelasional. Hasil akhir  pada penelitian ini menyatakan bahwa peran media online pada  proses  bisnis  pemasaran  dan jasa  di  wilayah  Kota  Tasikmalaya  berpengaruh positif  untuk  proses  bisnis  pemasaran  dan  jasa untuk dimasa mendatang. Hasil tersebut di dukung oleh  hasil  pengolahan  data  Dari  78  Organisasi menyatakan tingkat pengaruh positif media online terhadap  pemasaran  dan  jasa  lebih  besar  95% daripada tingkat pengaruh positif, yang hanya 5 %.
sig.(2-sided) sebesar 0,000, ternyata α =0,05 lebih besar  dari  nilai  Sig.(2-sided)  atau  [0,05  >  0,000]. Hal  ini  menunjukan  bahwa  variabel  X  memiliki pengaruh  terhadap  variabel  Y.  Hasil  analisis Bivariate person , didapatkan nilai akhir r = 1, untuk nilai  estimasinya.  Angka  tersebut  mengartikan variabel  X  memiliki  hubungan  keterikatan  yang sangat  kuat  terhadap  variabel  Y.  Sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  media online memiliki hubungan yang kuat terhadap proses bisnis.
Kata  Kunci :  Discrete, Estimasi,  Korelasional, Proses Bisnis, Tasikmalaya,

## PENDAHULUAN
Tasikmalaya  merupakan  kota  yang  terletak  di provinsi  jawabarat  yang  memimiliki  potensi perkembangan  perekonomian  yang  berkembang sangat  pesat    dan  positif,  seperti  diantaranya banyak masyarakat membuka usaha berupa usaha kecil,  menengah,  dan  atas,  baik  itu  usaha  swasta maupun kepemerintahan(Pemerintah Kota Tasikmalaya,  2018)  data  hasil  studi  literatur menunjukkan  peningkatan  yang  signifikan  pada bidang  komunikasi  dan  informasi  yang  memiliki pertumbuhan  13,25%,  lalu  pada  kesehatan  dan sosial  menjadi  kegiatan  yang  tumbuh  12,42%, kategori jasa Pendidikan  tumbuh sebesar 10, 60% serta  kategori  kontruksi  tumbuh  10,03%.  (Ratih Purbasari,  Chandra  Wijaya,  Ning  Rahayu,  2018) Dalam pengembangan usaha terdapat Media online yang  di  manfaatkan  oleh  organisasi  atau perusahaan,  sebagai  alat  bantu    untuk  mencapai tujuan  dalam  proses  bisnis  (Basri  &  Eko  Indrajit, 2017),  khususnya dalam proses memasarkan atau memperkenalkan produk yang akan dipasarkannya.  Hal  tersebut  menjadi  acuan  dalam Pemasaran  internet,  yang  mengharuskan  adanya kreatifitas  beserta  memiliki  keterampilan  teknis. Media online secara  bersama-sama,  mencakup periklanan  dan  penjualan      yang  menyangkut berbagai  cara  untuk  meraih  keberhasilan  dalam proses  bisnis.(Emzir,  2015)  pada  kesempatan  ini telah  dilakukan  penelitian  yang  menegaskan seberapa  besar  peran  media online dalam  proses
Jurnal Terakreditasi Peringkat 3 berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Risbang SK Nomor 21/E/KPT/2018 DOI: 10.33480/pilar.v15i2.664
bisnis  di  wilayah  Kota  Tasikmalaya,  berdasarkan statistik skala angka dari data yang mengacu pada metodologi  Kuantitatif  bertipe  korelasional  serta data Discrete (Siaga, Januar, & Kusmiati, 2016) Sebagai  perbandingan  terdapat  beberapa penelitian  yang  terkait  dengan  riset  ini  seperti penelitian yang dilakuukan oleh (Priambada, 2017) melakukan  riset  berkaitan  dengan  UKM  dari  data hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  sebanyak  97 %  pelaku  usaha  UKM  menggunakan  media  sosial untuk  melakukan  promosi  usaha,  penelitian  yang dilakukan  (Pramono,  2018)  meng  implementasi augmented  reality berbasis  web  untuk  aplikasi furniture shopping manager yang bertujuan sebagai alat  bantu  belanja onlin e,  riset  tersebut mengimplementasikan augmented  reality untuk dijadikan  media online berupa website yang bertujuan  untuk  menarik  dan  mempermudah pelanggan  dalam  meningkatkan  bisnis  penjualan, penelitian  oleh  (Susanti,  Hadi,  &  Si,  2013) menganalisa  kepercayaan  konsumen  dalam melakukan pembelian Gadget secara Onlin e kepada 5  subjek  yang  pernah  melakukan  belanja online dan  kepada  two significant  other sebagai  peran penjual gadget online, dengan gambaran kepercayaan konsumen melalui process based trust, institution  based  trust,  ability,  benevolence, integrity , menyimpulkan kepuasan setelah pembelian,  dapat  menibulkan  kecenderungan pelanggan  untuk  membeli  ulang  secara online meskipun dengan prilaku konsumen yang berbeda- beda . Proses  bisnis  menggunakan  media online sangat  populer  dikembangkan  oleh  masyarakat dan  lingkungan  akademisi  dan  menjadi  sebuah kerangka  kebutuhan  informasi  dalam  pengolahan produksi komoditi(Suprihadi, Tanone, & Suharyadi,  2016)(Helmi,  Aknuranda,  &  Saputra, 2018),  selain  itu  pengelolaan  media  online  paada proses bisnis  sangat penting, untuk meningkatkan omset  bisnis  itu  senditi  seperti  riset  yang dilakukan  dengan  judul  penggunaan  media online untuk  bisnis  oleh  perempuan  menyatakan pengelolaan  media online dalam  menyampaikan deskripsi  informasi  harus  baik  dan  akurat  karena berpengaruh  terhadap  pendapatan.  Dari  beberapa penelitian  yang  telah  diuraikan  terkait  dengan media online proses bisnis telah memberikan data hasil  riset  sebagai  gambaran  yang  relevan  atas besarnya  potensi  keuntungan  dalam  memadukan proses  bisnis  dengan  media online .  Tetapi  dalam penelitian-penelitian tersebut terdapat kekurangan yaitu, melakukan riset dalam satu objek penelitian saja.  Maka  akan  dibahas  penelitian  dengan cakupan  objek  penelitian  yang  lebih  banyak  dan luas  dengan  judul  “Estimasi  Media Online Dalam Proses  Bisnis  Pemasaran  Dan  Jasa  Mengunakan Metode Discrete ”.  Menggunakan  pendekatan  data
mining, sehingga  dapat  diketahui  seberapa  besar peran  media online pada  proses  bisnis  saat  ini. Beberapa  hal  yang  menjadi  batasan  dan  dasar dalam  penelitian  ini  adalah  data  yang  digunakan menggunakan  data discrete yang  memiliki  dua sekala  1  (Ya)  dan  0  (Tidak)  (Sugianto,  2016) sumber  data  yang  diambil  dari  data  penggunaan media online yang telah di tentukan menggunakan teknik purposive sampling  yang  dilakukan  di wilayah  Kota  Tasikmalaya  dengan  jumlah    objek penelitian yang didapatkan sebanyak 78 Organisasi atau  perusahaan.  sedangkan tools yang  di pergunakan  dalam  pengolahan  data  penelitian menggunakan  SPS-S.  Tujuan  yang  ingin  dicapai dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  melakukan analisa peran media online pada proses bisnis serta mengetahui  estimasi  seberapa  besar  peran  media online pada  proses  bisnis  saat  ini.  Memberikan informasi tingkat kepercayaan dalam memanfaatkan media online sebagai alat pendukung  dalam proses bisnis .

## BAHAN DAN METODE
Alur metode penelitian “Estimasi Media Online Dalam  Proses  Bisnis  Pemasaran  Dan  Jasa mengikuti  f ramework yang  di  usulkan  yang  di tampilkan pada gambar 1.
Sumber: (Iskandar, 2019) Gambar1. Framework Estimasi Media Online Dalam Proses Bisnis Pemasaran Dan Jasa yang di usulkan
Gambar1 adalah framework yang diusulkan dalam proses  penelitian  estimasi  media online pada proses  bisnis,  terdiri  dari  tahapan  identifikasi masalah,  menentukan  tujuan  penelitian,  studi literatur, menentukan variable , penentuan sampel,
pengolahan  data discrete ,  lalu  dilakukan  estimasi sehingga  dapat  diambil  kesimpulan.  Alur  proses dari framework akan di jelaskan sebagai berikut:

## 1) Identifikasi Masalah
Proses  bisnis  sangat  berperan  aktif  sebagai proses  dalam  mencapai  misi  dan  visi  dalam organisasi  atau  perusahaan.  Di  balik  berjalannya proses  bisnis,  terdapat  media  yang  digunakan sebagai  penggerak  untuk  menetukan  masadeapan proses  bisnis  tersebut,  salahsatu  diantaranya adalah  media online .  Berkaitan  dengan  hal  itu dalam  penelitian  ini,  akan  menegaskan  seberapa besar  peran  media online dalam  proses  bisnis. Penelitian  difokuskan  pada  peran  media online yang  dipergunakan  untuk  sub  proses  bisnis,  yaitu proses  pemasaran  atau  jasa  yang  dihasilkan  oleh organisasi atau perusahaan.
2) Tujuan
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  melakukan Estimasi Peran Media Online Dalam Proses Bisnis Pemasaran  Dan  Jasa  serta  mengetahui  informasi seberapa  besar  peran  media  online  pada  proses bisnis  berdasarkan  statistik  skala  angka  melalui pendekatan data mining .
3) Studi Literatur
Studiletarur  merupakan  pengkajian  terhadap permasalahan  secara  kronologis,  dari  semenjak permasalahan  tersebut  mulai  ditemukan  sampai pada keadaan yang kini terlihat, yang memberikan dasar  teoriti  yang  lebih  jelas  terkait    riset  ini, dengan ditunjangnya referensi yang terkait dengan permasalahan  yang  ditemukan.  Maka  referensi tersebut  berisikan  :  Perkembangan  Media online , Proses  Bisnis,  Pemasaran  Internet,  Metodologi penelitian
Referensi  ini  dapat  dicari  dari  buku,  jurnal, serta  artikel  laporan  penelitian .  Hasil  luaran dari studi  literatur  ini  adalah  menemukan  referensi yang  relevan  dengan  perumusan  masalah. Tujuannya adalah untuk memperkuat permasalahan  serta  perbandingan  sebagai  dasar teori  dalam  melakukan  penelitian  peran  media online pada proses bisnis
4) Menentukan Variabel Penelitian
Variabel  yang  akan  ditentukan  pada  riset  ini berjumlah  dua  variable  independent  dan dependen.  Maka  dapat  ditentukan  bahwa  media online sebagai  variabel  independent  (X),  karena media online mempengaruhi  proses  bisnis. Sedangkan  proses  bisnis  Merupakan  variabel dependent,  karena  dipengaruhi  oleh  media online (Y). Y = Proses Bisnis X = Media online
5) Penentuan Sampel
Sampel  merupakan  objek  penelitian  yang mewakili populasi sebenarnya. Untuk menentukan populasi  dengan  Teknik purposive. Maka  mengacu pada  rumus  berikut  Langkah-langkah  Purposive Sampling  (Palinkas  et  al.,  2015),  untuk menerapkan  teknik purposive  sampling adalah sebagai  berikut  :  menentukan  tujuan  dari penelitian serta kriteria tertentu pada sampel agar tidak terjadi bias. Setelah itu menentukan kriteria- kriteria  dari  instrument  riset,  Tentukan  populasi berdasarkan  studi  pendahuluan  yang  teliti. Tentukan  jumlah  minimal  sampel  yang  akan dijadikan  subjek  penelitian  serta  memenuhi kriteria  dengan  metode  cohort  (Alfadin,  Hidayat, Arifin,  &  Kusumaningrum,  2018)  sehingga  dapat ditentukan kriteria untuk sampel dalam penelitian ini  yang  mengacu  pada  metode nonprobabily purposive adalah sebagai berikut: Perusahaan atau organisasi  tetap,  Perusahaan  yang  memiliki koneksi  internet  dan  bidang  usaha,  Perusahaan yang  memanfaatkan  media  online  pada  proses bisnis,  Perusahaan  yang  memanfaatkan  media online  untuk  menawarkan  barang  atau  jasa, Perusahaan  yang  memanfaatkan  media  online untuk  media  pemasaran,  Perusahaan  yang memanfaatkan internet untuk media promosi. Dari kriteria  tersebut  di  dapatkan  78  Organisasi  atau Perusahaan  di  Kota  Tasikmalaya  dengan  jumlah keseluruhan  responden  100  untuk  dijadikan sampel penelitian.

## Uji hipotesa
One sample t-test (uji satu sampel dengan t- test)  merupakan  salah  satu  analisis  untuk membandingkan  rata-rata  dari  dua  populasi  atau lebih.  Uji  termasuk  dalam Compare  Mean .  Uji  ini juga  merupakan  statistik  yang  bisa  digunakan untuk membandingkan rata-rata sampel yang diuji dengan  rata-rata  populasi  yang  sudah  ada.  (Sari, 2017) Kaidah keputusan untuk uji normalitas yang akan  di  implementasikan  pada  data  penggunaan media online :
Jika  α  =  0,05  lebih  kecil  atau  sama  dengan  nilai Sig.(2-Sided)  atau  [α  =  0,05  ≤  Sig  (2-Sided).  Maka Ho  diterima  dan  Ha  ditolak.  Jika  α  =  0,05  lebih besar atau sama dengan nilai Sig.(2-Sided) atau [α =  0,05  ≥  Sig  (2-Sided).  Maka  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.(Riduwan & Sunarto, 2014)

## Uji Normalitas
Tujuan  uji  normalitas  adalah  untuk mengetahui  apakah  distribusi  sebuah  data mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi  data  yang  mampunyai  pola  seperti distribusi  normal.  Uji  normalitas  mengacu  pada metode  uji  Kolmogorov  Smirnov.  Kolmogorov
Jurnal Terakreditasi Peringkat 3 berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Risbang SK Nomor 21/E/KPT/2018 DOI: 10.33480/pilar.v15i2.664
Smirnov  merupakan  uji  beda  pada  normalitas masing-masing  data  berdasarkan  data  normal baku,  berarti  jika  nilai  signifikansi  kurang  dari 0,05.  Maka  terdapat  perbedaan  yang  signifikan, jika angka signifikasn lebih dari sama dengan 0,05 maka  tidak  terjadi  perbedaan  yang  signifikan. Penerapan  metode  uji  Kolmogorov  Smirnov menyatakan apabila nilai kurang dari 0,05 artinya data  yang  akan  diuji  memiliki  perbedaan  yang signifikan  dengan  data  normal  baku  data  tersebut dikategorikan  tidak  normal.  Tetapi  jika  nilai  lebih besar  dari  0,05.  berarti  data  uji  tersebut  tidak berbeda  jauh  antara  data  yang  akan  diuji  dengan data  normal,  artinya  data  yang  di  uji  termasuk kedalam  data  yang  bersifat  normal,  karena  tidak memiliki perbedaan dengan data normal.

## Korelasi Sederhana
Bivariate  Correlation bertujuan  untuk mengetahui  tingkat  korelasi    antara  dua  variabel dengan  indikator  nilai  korelasi  sehingga  tingkat korelasi  dapat  diukur.  Nilai  korelasi  (r)  berkisar antara  1  sampai  -1,  nilai  semakin  mendekati  1 atau  -1  berarti  hubungan  antara  dua  variabel semakin  kuat,  sebaliknya  nilai  mendekati  0 artinya korelasi dua variabel akan semakin lemah. Nilai  positif  menunjukkan  hubungan  searah  (X naik maka Y naik) dan nilai negatif  menunjukkan hubungan  terbalik  (X  naik  maka  Y  turun) (Nugroho,  Akbar,  &  Vusvitasari,  2008)    Acuan untuk  tingkat  nilai  koefisien  korelasi  dijasikan pada table 1.
Tabel1. Makna Nilai Korelasi Bivariate Nilai Makna 0,00-0,199 Tidak Berpengaruh 0,20-0,599 Berpengaruh 0,600-0,1000 Sangat Berpengaruh Sumber: (Nugroho et al., 2008)
Keputusan  pada  korelasi Bivariate ditentukan dengan 3 cara.
Tabel 2. Tiga keputusann Korelasi Bivariate Nilai Makna Cara Pertama Jika Sig.(2-tailed) < 0,05 Terdapat korelasi pada variable yang dihubungkan Jika Sig.(2-tailed) >0,05 Tidak Terdapat korelasi pada variable yang dihubungkan Cara Kedua Jika nilai r hitung > r tabel Terdapat korelasi antar variabel Jika nilai r hitung < r tabel Terdapat korelasi antar variabel Cara ke Tiga berdasarkan tanda bintang yang diberikan SPSS
(*) pada nilai
Terjadi Korelasi antar
pearson correlation variabel (**) pada nilai pearson correlation Terjadi Korelasi antar variabel (-) tidak ada bintang Tidak terjadi Korelasi antar variabel
Sumber: (Setyawarno, 2016)
“Tanda bintang satu (*) mengartikan korelasi pada signifikansi  1%  atau  0,01,  sedaangkan  tanda bintang  dua  (**)  menunjukan  korelasi  pada signifikansi 5% atau 0,05” .

## Koefisien Determinasi
Metode Koefisien determinasi dipergunakan untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  variabel independent (X) terhadap variabel dependent (Y). Adapun  perhitungannya  menggunakan  rumus berikut KD = r 2 x 100  ...................................................................... (1) Keterangan : KD = Koefisien Determinasi. r 2 = Koefisien Determinasi
100 = Bilangan tetap

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Jumlah responden terdiri 100 responden yang diambil  dari  78  Organisasi  atau  perusahaan,  yang ditentukan berdasarkan metode penentuan sample nonprobabily berupa  teknik purposive sampling . Setelah  proses  pengambilan  sampel.  Maka dilakukan proses pengolahan data pengguna media online  untuk  proses  bisnis  pada  setiap  organisasi, perusahaan dan Lembaga pemerintahan.

## Uji Hipotesis Terhadap Data
Tabel 3. One-sample Statistics Uji Hipotesis terhadap data media online N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Media Online 100 6.24E5 329272.293 32927.224
Sumber: (Iskandar, 2019)
Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis One-sample Test terhadap data media online Test Value = 21
95% Confidence Interval of the
Difference t df Sig. (2- taile d) Mean Differenc e Lower Upper Medi a Onli ne 18.9 36
9 9
000 623518.3 60 558183. 60 688853. 12
Berdasarkan  hasil  analisis tool SPSS  sig.( 2-sided) sebesar  0,000,  ternyata  α  =0,05  lebih  besar  dari nilai  Sig.( 2-sided )  atau  [0,05  >  0,000].  Maka  Ha diterima  dan  Ho  ditolak.  Artinya  Media online mempengaruhi proses bisnis.
Analisis Korelasi Bivariate Person Analisis  Korelasi Bivariate  person ,  digunakan untuk mengukur hubungan dengan data terdistribusi  normal.  Berikut  dibawah  ini merupakan  hasil  analisis  menggunakan  SPSS, keterhubungan  antara  variabel  X=  media  online devendent yang mempengaruhi, dengan variabel Y= proses bisnis indevendent yang dipengaruhi. Tabel 5. Analisis Korelasi Bivariate person
No Variabel Variabel Data Media online dari objek riset Nilai Pearson Corellation ( r ) Makna Hubungan 1 X Y 76 0.355 Berpengaruh 3 X Y 76 0,212 Berpengaruh 4 X Y 54 0,389 Berpengaruh 5 X Y 50 0.493 Berpengaruh 6 X Y 67 0.529 Berpengaruh 9 X Y 71 0.495 Berpengaruh 10 X Y 69 0.455 Berpengaruh 12 X Y 74 225 Berpengaruh 13 X Y 76 0.319 Berpengaruh 14 X Y 67 0.300 Berpengaruh 15 X Y 77 0.212 Berpengaruh 16 X Y 76 0.200 Berpengaruh 17 X Y 15 0.179 Berpengaruh 18 X Y 44 0.378 Berpengaruh 19 X Y 32 0.363 Berpengaruh 20 X Y 56 0.479 Berpengaruh 21 X Y 72 0.692 Sangat Berpengaruh Jumlah 1092 1 Sangat Berpengaruh PENGARUH NEGATIF 2 X Y 5 -0,79 Tidak berpengaruh 7 X Y 9 0.21 Sedikit berpengaruh 8 X Y 13 -0,76 Tidak berpengaruh 11 X Y 13 -0.35 Tidak berpengaruh Sumber: (Iskandar, 2019)
Dari hasil analisis Bivariate person , didapatkan nilai  akhir  r  =  1,  angka  tersebut  mengartikan bahwa  variabel  X  memiliki  pengaruh  keterikatan yang sangat kuat terhadap variabel Y.
Dari hasil analisis Bivariate person , didapatkan nilai  akhir  r  =  1,  angka  tersebut  mengartikan bahwa  variabel  X  memiliki  pengaruh  keterikatan yang sangat kuat terhadap variabel Y.

## Koefisien Determinasi
Metode Koefisien determinasi dipergunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel independent (X) terhadap variabel dependent (Y).
KD
= 12 x 100% = 100
Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi  diatas,  menunjukan  bahwa  pengaruh variabel  (X)  media  online  Terhadap  variabel  (Y) Proses Bisnis adalah 100%

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pengumpulan dan pengolahan  data  dalam  penelitian  ini.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  X  =  Media Online memiliki peran sangat penting serta mempengaruhi  variabel  Y  =  Proses  Bisnis.  Hasil tersebut di dukung oleh hasil pengolahan data Dari 78 Organisasi dengan 100  responden menyatakan tingkat  pengaruh  positif  media online terhadap pemasaran  dan  jasa  lebih  besar  95%  daripada tingkat  pengaruh  positif,  yang  hanya  5  %. Berdasarkan  hasil  analisis  hipotesis  dengan metode  one  sample  test  sig.(2-sided)  sebesar 0,000, ternyata α =0,05 lebih besar dari nilai Sig.(2- sided)  atau  [0,05  >  0,000].  Hal  ini  menunjukan bahwa  variabel  X  memiliki  pengaruh  terhadap variabel  Y.    Sehingga  Media Online berpengaruh pada  proses  bisnis  pemasaran  dan  jasa.  Hasil analisis Bivariate person , didapatkan nilai akhir r = 1,  untuk  nilai  estimasinya.  Angka  tersebut mengartikan  variabel  X  memiliki  hubungan keterikatan  yang  sangat  kuat  terhadap  variabel  Y. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  media online memiliki  hubungan  yang  kuat  terhadap  proses bisnis.  Berdasarkan  data  hasil  akhir  pengolahan yang  telah  di  uraikan.  Maka  dapat  ditarik kesimpulan akhir dari penelitian ini, bahwa media online di  Kota  Tasikmalaya sangat  berperan  besar untuk  keberlangsungan  hidup    dan    kesuksesan proses bisnis di masa mendatang.
Saran untuk melengkapi kekurangan dari riset ini  adalah  tidak  melibatkannya  sub  variabel  pada berbagai  jenis  media online ,  yang  artinya  hanya terdapat  dua  variabel  utama,  yaitu  Variabel  X  = Media online  dan Y = Proses Bisnis.  Serta wilayah penelitian  dapat  di  kembangkan  sampai  tingkat Provinsi Jawabarat.

## REFERENSI
Alfadin,  M.  R.,  Hidayat,  T.,  Arifin,  M.  Z.,  & Kusumaningrum, R. (2018). Kajian pemilihan antara taksi berbasis aplikasi online dan taksi konvensional  kasus  kota  surabaya. Journal Mahasiswa Teknik Sipil , 1 (2), 1–10. Retrieved from http://sipil.studentjournal.ub.ac.id/index.ph p/jmts/article/view/728
Basri,  H.,  &  Eko  Indrajit,  R.  (2017).  Implementasi Information  Retrivals  Untuk  Meningkatkan Pemasaran Produk. Jurnal Pilar Nusa Mandiri ,
Jurnal Terakreditasi Peringkat 3 berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Risbang SK Nomor 21/E/KPT/2018 DOI: 10.33480/pilar.v15i2.664
13 (2), 249–254.
Emzir.  (2015). Metodologi  Penelitian  Kuantitatif dan  Kualitatif  untuk  Pendidikan (1st  ed.). Depok: Rajawali Pers.
Helmi, A. T., Aknuranda, I., & Saputra, M. C. (2018). Analisis  Dan  Pemodelan  Proses  Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (BPI) Pada Lembaga Bimbingan  Belajar  (Studi  Kasus :  Lembaga Bimbingan Belajar Prisma). Jurnal
Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer  (J-PTIIK)  Universitas  Brawijaya , 2 (10).
Iskandar,  I.  D.  (2019). Laporan  Akhir  Penelitian: Estimasi  Media  Online  Dalam  Proses  Bisnis Pemasaran  Dan  Jasa  Di  Kota  Tasikmalaya Menggunakan Metode Discrete . Tasikmalaya.
Nugroho,  S.,  Akbar,  S.,  &  Vusvitasari,  R.  (2008). Kajian  Hubungan  Koefisien  Korelasi  Pearson (r),  Spearman-rho  (?),  Kendall-Tau  (?), Gamma  (G)  ,  dan    Somers. GRADIEN :  Jurnal Ilmiah  MIPA , 4 (2),  372–381.  Retrieved  from https://ejournal.unib.ac.id/index.php/gradie n/article/view/279
Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J.  P.,  Duan,  N.,  &  Hoagwood,  K.  (2015). Purposeful  Sampling  for  Qualitative  Data Collection  and  Analysis  in  Mixed  Method Implementation  Research. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services
Research , 42 (5), 533–544. https://doi.org/10.1007/s10488-013-0528-y
Pemerintah  Kota  Tasikmalaya.  (2018). Kondisi ekonomi  kota  tasikmalaya .  Tasikmalaya: Pemerintah Kota Tasikmalaya.
Pramono,  B.  A.  (2018).  Desain  Dan  Implementasi Augmented  Reality  Berbasis  Web  Pada Aplikasi Furniture Shopping Manager Sebagai
Alat Bantu Belanja Online. Jurnal Transformatika , 10 (1), 26. https://doi.org/10.26623/transformatika.v1 0i1.67
Priambada,  S.  (2017).  Potensi  Media  Sosial  Bagi Usaha Kecil Dan Menengah (UKM) di Malang Raya. Seminar  Nasional  Sistem  Informasi Indonesia , (November), 1–8.
Ratih  Purbasari,  Chandra  Wijaya,  Ning  Rahayu,  E.
M.  (2018).  CREATIVE  INDUSTRY  MAPPING IN  EAST  PRIANGAN  REGION:  IDENTIFYING OF LOCAL COMPETITIVE ADVANTAGE. Jurnal
Pemikiran  Dan  Penelitian  Administrasi  Bisnis Dan Kewirausahaan , 3 (1), 1–11. https://doi.org/https://doi.org/10.24198/ad bispreneur.v3i1.16083
Riduwan,  R.,  &  Sunarto,  H.  (2014). Pengantar Statistika  Pendidikan,  Sosial,  Ekonomi, Komunikasi, dan Bisnis . Bandung: Alfabeta.
Sari,  R.  A.  (2017).  Pengaruh  Karakteristik Perusahaan,  Disclosure,  Terhadap  Corporate Social  Responsibility  Manufaktur,  Pada Perusahaan  Yang  Terdaftar  Di  Bursa  Efek Indonesia. Jurnal Nominal , I (I), 124–140.
Setyawarno,  D.  (2016).  Panduan  statistik  terapan untuk  penelitian  pendidikan.  In PANDUAN STATISTIK  TERAPAN  UNTUK  PENELITIAN PENDIDIKAN (pp.  1–116).  Yogyakarta: Universitas Negri Yogyakarta.
Siaga,  Y.  S.,  Januar,  J.,  &  Kusmiati,  A.  (2016). Penerapan  dan  Pemanfaatan  Media  Online dalam  Pengembangan  Sistem  Pemasaran UMKM ( Agroindustri ) di Kabupaten Jember, (1), 433–441.
Sugianto,  A.  (2016).  Jenis-Jenis  Data  Variabel (Variabel  Diskrit  dan  Variabel  Kontinyu). Researchgate , (August), 1–5.
Suprihadi,  S.,  Tanone,  R.,  &  Suharyadi,  S.  (2016). Proses  Bisnis  E-Catalogue  Baru  Sebagai Kerangka  Kebutuhan  Informasi  Pengolahan Produksi Komoditi. In Prosiding Konser Karya Ilmiah Nasional 2016 (pp. 243–254). Salatiga: Fakultas  Pertanian  dan  Bisnis  Universitas Kristen Satya Wacana.
Susanti,  V.,  Hadi,  C.,  &  Si,  M.  (2013).  Kepercayaan Konsumen  dalam  Melakukan  Pembelian Gadget  secara  Online. Psikologi  Industri  Dan Organisasi , 02 (01), 55–33.