Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │79

## FAKTOR DETERMINANT KEPERCAYAAN MUZAKI DALAM PENGELOLAAN ZAKAT PROFESI DI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

## Wita Dwika Listihana
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lancang Kuning Pekanbaru Email: witadwikalistihana@unilak.ac.id
Idel Waldelmi *
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lancang Kuning Pekanbaru Email: idelwaldelmi@unilak.ac.id
Afvan Aquino
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lancang Kuning Pekanbaru Email: afvanaquino@unilak.ac.id

## Abstract
The purpose of the study was to determine the phenomena that lead to the factors of education, religiosity, personality, social environment, information and emotional partially affect the level of trust of muzakki in the management of professional zakat in Lancang Kuning University environment. This research is quantitative using analysis using multiple linear regression methods. The place of research at the university of lancing kuning pekanbaru. The results of the study obtained information that simultaneously the factors of education, religiosity, personality, social  and  emotional environment have a significant effect on the trust of muzakki in the management of professional zakat. Partially variable education, religiosity and personality have no significant effect on the trust of muzakki and even the education factor negatively affects the trust of muzaki by - 0, 023 which means that the higher the level of education of muzakki,  the  lower  the  level  of  trust  in  amil  zakat  in  unilak.  For  social  and  emotional environment variables, it has a positive effect and the significance value is 0.00 and 0, 002, which means that this value is smaller than the alpha value of  -0.05, which means that the social and emotional environment has a significant effect on muzakki trust.
Keywords : Education, religiosity, personality, social environment, information; emotional

## Abstrak
Tujuan dari penelitian untuk mengetahui phenomena yang mengarah pada faktor Pendidikan, Religiusitas, kepribadian, lingkungan social, informasi dan emosional berpengaruh secara parsial terhadap tingkat kepercayaan muzakki dalam pengelolaan zakat profesi dilingkungan Universitas  Lancang  Kuning.  Penelitian  ini  kuantitatif  dengan  menggunakan  analisis menggunakan metode regresi linier berganda. Tempat penelitian di universitas lancing kuning pekanbaru. Hasil dari penelitian mendapatkan informasi bahwasannya secara silmultan factor Pendidikan, religisitas, kepribadian, lingkungan social dan emosional berpengaruh significant terhadap kepercayaan muzakki dalam pengelolaan zakat profesi. Secara parsial variable Pendidikan, religuisitas dan kepribadian tidak berpengaruh significan terhadap kepercayaan muzakki dan bahkan factor pendidikan berpengaruh negative terhadap kepercayaan muzaki sebesar – 0, 023 yang artinya semakin tinggi tingkat pendidikan muzakki semakin menurunn tingkat keprecatyaannya pada amil zakat di unilak. Untuk variable lingkungan social dan
80│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
emosional berpengaruh positip dan nilai signifikansi 0,00 dan 0, 002 yang artinya nilai ini lebih kecil dari nilai alfa -0,05 yang artinya lingkungan sosial dan emosional berpengaruh significant terhadap kepercayaan muzakki
Kata Kunci: Pendidikan, Religiusitas, Kepribadian, Lingkungan Social, Informasi; Emosional

## DASAR PEMIKIRAN
Filantropi islam mencangkup luas dalam hal pengelolaan keuangan, dimana zakat, wakaf,  infak  dan  shodaqah  adalah  cakupan  nilai  yang  menjadi  perhatian  bersama khususnya  umat  islam  akan  pengelolaannya  serta  lembaga-lembaga  social  yang  di berikan kepercayaan atas pengelolaan filantropi tersebut. Lembaga keuangan islam akan terus  menjadi  perhatian  masyarakat  pada  umumnya  dalam  pengelolaannya, baik dalam menghimpun  dan  menyalurkan  atas  keuangan  yang  telah  berhasil  dihimpun  dan disalurkan.  Mendapatkan  kepercayaan  dihati  masyarakat  adalah  sebuah  keniscayaan yang  harus  terus  tumbuh  dan  dijaga  dengan  kehati-hatian  yang  tinggi, serta nilai yang melekat pada nilai keislaman  tersebut.
Menjaga  dan  merawat  nilai-nilai  yang  melekat  dalam  nilai  keislaman  terhadap pengelolaan  keuangan  akan  menjadi  tolak  ukur yang datang dari muzaki dan mustahik atas  penerimaan  dan  penyalurannya.  Universitas  Lancang  Kuning  melalui  kebijakkan yang  diambil  rector  selaku  pengambil  dan  pelaksana  atas  kebijakan  ini,  dalam  hasil penelitian  sebelumnya  tentang  tingkat  kepercayaan  muzakki  dalam  pengelolaan  zakat profesi  dilingkungan  unilak  menjadi  perhatian  dari dosen dan karyawan atas kebijakan tersebut.  Hal  juga  ini  mengungkapkan  bahwasannya  kepercayaan  muzakki  (dosen  dan karyawaan) masih dibawah rata-rata atas pengelolaan zakat profesi dilingkungan Unilak (indicator  transparansi,  akuntabilitas  dan  reputasi)  namun  pada  indicator  kinerja  dan dampak diatas rata-rata (tinggi).
Aditya  Surya  Nugroho,  (2019)  Pemanfaatan  BAZNAS  (Badan  Amil  Zakat Nasional)  sebagai  penghimpun  zakat  dari  masyarakat  harus  dimaksimalkan,  salah satunya  zakat  profesional  mempunyai  potensi  yang  besar.  Zakat  profesi  diartikan sebagai  zakat  yang  diterapkan  pada  setiap  pekerjaan  atau  keterampilan  profesional tertentu,  baik  yang  dilakukan  sendiri  maupun  bersama  orang atau organisasi lain, yang menghasilkan  pendapatan  (uang)  sesuai  dengan  nishab  (Hafid -huddin,  1998).  Hasil usaha dapat dimaknai dengan berbagai cara, termasuk hasil suatu pekerjaan atau profesi,
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │81
baik  sebagai  pegawai  negeri  sipil,  badan  usaha  milik  negara,  maupun  pegawai  swasta. Zakat  Profesi  berasal  dari  hasil  profesi  atau  pekerjaan  seseorang,  misalnya  dokter, arsitek, notaris, hakim, pengacara, dosen, guru, pegawai, dan lain-lain.
Zakat  profesi  merupakan  hasil  ijtihad  para  ulama  masa  kini  yang  awalnya  tidak dikenal  dalam  literatur  Islam.  Pada  masa  Rasululloh,  zakat  profesi belum dipraktikkan karena  pada  masa  itu  sumber  pendapatan  profesi  belum  banyak  diketahui.  Berbeda dengan  penghasilan  yang  diketahui  dari  hasil  pertanian,  peternakan,  dan perdagangan, sehingga syarat membayar zakat profesi tidak dicantumkan secara rinci dalam dokumen sebagaimana  jenis  zakat  lainnya.  Namun  bukan  berarti  penghasilan  dari  profesi  ini dikecualikan dari zakat, karena pada hakikatnya zakat adalah pajak atas harta kelompok yang  mempunyai  kelebihan  harta  untuk  disumbangkan  kepada  kelompok  yang membutuhkan.
Dini  Wahyu  Pratiwi,  (2019)  Dalam  Rahman  (2017),  bahwa  muzakki menginginkan  dana  yang mereka bayarkan pasti disalurkan oleh amil zakat dan mereka dapat  mengetahui  laporan  penyaluran  atas  dana  zakat  tersebut.  Oleh  karena  itu,  perlu adanya  transparansi.  Nilai-nilai  seperti  transparansi  dan  akuntabilitas  ini  mengarah kepada  Good  Corporate  Governance  karena  berkaitan  dengan  pengelolaan  yang  baik pada sebuah lembaga. Banyak factor yang akan menjadi penentu atas pengelolaan zakat profesi  khususnya  dilingkungan  kampus,  hal  ini  dirasa  sangat  perlu  duduk  bersama, mendengarkan apa yang menjadi keinginan dan muzakki, apa yang menjadi tujuan akan kebijakan  pimpinan  untuk  mengambil  zakat  profesi,  bagaimana  penghimpunan  dan penyalurannya serta dampaknya apa bagi universitas sendiri atas kebijakkan ini.
Kepercayaan merupakan dasar dari tercapainya apa yang menjadi acuan dan dasar hidup  dan  matinya  sebuah  lembaga  filantropi  islam,  dalam  hal  ini  yakni  pengelolaan atas  zakat.  Universitas  Lancang  Kuning  pekanbaru  merupakan  satu-satunya  kampus melayu,  yang  saat  ini  menjalin  kerjasama  dengan  badan  amil  zakat  di  Propinsi  Riau (Baznas),  dalam  pengelolaan  zakat,  khususnya  zakat  profesi,  infak  dan  shodaqoh  dan bantuan  beasiswa  bagi  mahasiswa  yang  kuliah  di  Universitas  Lancang  Kuning.  Untuk melihat tingkat kepercayaan tersebut membutuhkan banyak  factor  dalam pengelolaannya,  Pada  variable  kepercayaan  didapatkan  yang  menjadi indikator tingkat kepercayaan terdiri atas: Tranparansi,  Akuntabilitas, Kinerja dan dampak, dan Reputasi
82│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
Gambar 1. Tingkat Kepercayaan Muzakki terhadap pengelolaan Zakat Profesi di Lingkungan Universitas Lancang Kuning
Sumber: Data Olahan 2023
Dari  data  tersebut  yang  bersumber  dari  hasil  penelitian  sebelummnya  dapat diketahui  tingkat  kepercayaan  muzakki  dalam  mengelola  zakat  profesi  masih  belum optimal (3,38%). Kondisi ini tentunya banyak factor yang menyebabkannnya antara lain factor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepercayaan muzakki antara lain; Pendidikan, Religiusitas,  kepribadian, lingkungan social,  informasi dan emosional.
Hal  ini  sebagaimana  hasil  penelitian  Suhardi,  (2005)  yang  menyatakan  untuk faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kepercayaan  yakni credibility (pendidikan) ,  Integrity (kepribadian) dan  benevolence (emosional).  Hal  ini  menunjukkan  bahwasannya kepercayaan  akan  memberikan  dampak  positive  akan  keberlanjutan  sebuah  lembaga. Kepercayaan  akan  memberikan  bukti  kesetiaan  yang  besar,  dimana  seorang  muzakki, konsumen  ataupun  nasabah  untuk  masa  yang  panjang  dimana  semua  didasari  atas kepercayaan.  Kepercayaan  akan  mampu  menjadi  jembatan  perantara  yang menghubungkan antara satu dengan lainnya. Adanya rasa aman, rasa yakin bahkan rasa senang  yang  merupakan  ekspresi  kepercayaan  terhadap  sebuah  lembaga  khususnya lembaga pengelola social/zakat.
Kepercayaan  merupakan  bentuk  perasaan.  Kepercayaan    juga  sebuah  proses kognitif  yang  terjadi  dalam  pikiran  manusia.  Emosi  konsumen  berperan  positif  dalam membentuk  kepercayaan  antara  amil  zakat  dan  konsumen/masyarakat.  Hal  ini  juga
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │83
dapat  dilihat  bahwasannya  kunci  dari  hubungan  saling  percaya ini adalah pengalaman. Jika  kita  mempercayai  sebuah lembaga/ seseorang dan sebaliknya. Dapat diartikan juga bahwa kepercayaan adalah suatu keadaan sebagai hasil hubungan yang terbangun dalam jangka  waktu  tertentu.  Kepercayaan  merupakan  variabel  yang  menjembatani  kinerja keuangan lembaga  dengan keinginan muzakki untuk tetap setia.
Dalam  hal  ini  diungkapkan  Mukherjee  dan  Nath  (2003)  dalam  Sri  Maharsi Fenny  Fenny,  (2006)  dimana  hasil  penelitian  yang  menyatakan  bahwasannya  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kepercayaan  yakni;    Shared  Value  (Religiusitas), Opportunistic  Behaviour  Control  Dan  Communication (OBC)  (lingkungan  social)  dan Comunication (informasi).  Dimana  dalam  ini  kepercayaan  mendapatkan  tempat diharapakan  oleh  konsumen  atas  apa  yang  telah  di  percayakan  terhadap  pengelolaan sebuah  layanan  lembaga  ataupun  sebuah  organisasi,  sebagai  fungsi  control  yang  baik dan diharapkan.
Morgan  dan  Hunt  (1994)  mendefinisikan  kepercayaan  sebagai    kondisi  dimana salah  satu  pihak  yang  terlibat  dalam  proses pertukaran mempunyai keyakinan terhadap keandalan  dan  integritas  pihak  lainnya.  Definisi  Morgan  dan  Hunt  konsisten  dengan pandangan  Moorman  dkk.  Morgan  dan  Hunt,  (1994)  bahwa  kepercayaan  adalah kemauan  atau  kesediaan    untuk  mengandalkan  mitra  untuk  melakukan  pertukaran kepercayaan.  Niat  baik  adalah  hasil  kepercayaan  bahwa  pihak-pihak  yang  melakukan pertukaran  akan  menunjukkan kualitas, kejujuran, tanggung jawab, kebaikan, d an kasih sayang  yang  konsisten.  Tangduil  et  al.,  (2023)  Kepercayaan  ini  akan  menciptakan hubungan yang erat antara pihak-pihak  yang ikut serta dalam pertukaran.
Moorman,  Deshpande,  et  al.  (1993)  mendefinisi- kan kepercayaan (trust) sebagai a  willingness  to  rely  on  an  exchange  partner  in  whom  one  has  confidence sedangkan Morgan  and Hunt (1994) yang mengembangkan commitment - trust theory menyatakan bahwa kepercayaan menjadi ada dan eksis manakala satu pihak memiliki keyakinan atas keandalan,  kemampuan  dan  integritas  partner  kerja;  commitment  dan  trust (kepercayaan)  adalah kunci untuk membangun relationship  marketing .
Costabile  (1998),  dalam  Djohan,  (2015)  Kepercayaan    didefinisikan  sebagai persepsi  keandalan  dari  sudut  pandang  konsumen  berdasarkan  pengalaman,  atau  lebih tepatnya, berdasarkan urutan transaksi atau interaksi yang ditandai dengan terpenuhinya
84│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
kinerja  produk  dan  harapan  kepuasan.  Ciri  utama  terbentuknya  keyakinan  adalah persepsi  positif  yang  terbentuk  dari  pengalaman.  Kepercayaan  diri  seseorang  tidak dipengaruhi oleh siapapun diluar dirinya melain karena usaha diri sendiri
Mayer  et  al  (1995)  mendefinisikan  kepercayaan  berdasarkan  institusi  dan  (c) kepercayaan  sebagai  kesediaan  suatu  pihak  untuk  mempercayai  berdasarkan karakteristik  yang  penting  bagi  mereka  yang  menjadi  organisasi  dan  konsumen,  atau sekadar  mempercayai  mereka.  Kepercayaan adalah mendengar cerita dari teman.  Lebih jauh  lagi,  hal  ini  merupakan  konstruksi  yang  kompleks  dan  multidimensi  yang  dapat dipengaruhi  sedemikian  rupa  sehingga  kepercayaan  berbasis  institusi  dikaitkan  secara berbeda  dengan  rangsangan  kepercayaan  yang  digunakan  oleh  pihak  ketiga,  misalnya sebagai agen yang berbeda.
Menurut  Luarn  dan  Lin  (2003),  kepercayaan  adalah  sejumlah  keyakinan spesifik yang  berkaitan  dengan  integritas  (kejujuran  pihak  yang  mempercayai  dan  kemampuan menepati  janji), benevolence /  kebajikan  (kepedulian  dan  motivasi  pihak  yang mempercayai  bertindak  sesuai  dengan  kepentingannya).  yang  mempercayainya) Competency /kapasitas  (kemampuan  pihak  yang  mempercayai  untuk  menyadari kebutuhannya  akan  kepercayaan)  dan predictability /prediktabilitas  (konsistensi perilaku pihak yang mempercayai).
Ingarianti,  (2021)  mengungkapkan  bahwasannya  kepercayaan  merupakan  modal awal  bagi  organisasi  binis  yang  harus  ditumbuhkembangkan  dalam  jiwa  pelanggan. Kepercayaan  pelanggan  akan  timbul  apabila  mereka  membuktikan  bahwa  organisasi binis  tersebut  memiliki  prestasi-prestasi  yang  gemilang,  unggul  dalam  membentuk  jasa dan produk, memiliki jiwa sosial yang tinggi.
Dalam  Ingarianti,  (2021)  menyatakana  bahwasannya  faktor  -  faktor  yang mempengaruhi  kepercayaan  pelanggan  bisnis/usaha,  antara  lain:  (a)  Kejujuran,  (b) Kualitas  pelayanan  yang  baik,  (c)  Pemimpin  yang  dipercaya  masyarakat,  (d) Pengembangan sumber daya manusia, dan (e) Pameran produk.
Luarn  dan  Lin  (2003)  dalam Suhardi, (2005) mengungkapkan bahwasan faktor yang  yang  mempengaruhi  kepercayaan  ;  Sejumlah    keyakinan    spesifik    terhadap integritas (kejujuran    pihak    yang    dipercaya    dan    kemampuan    menepati    janji), benevolence (perhatian  dan  motivasi  yang  dipercaya untuk bertindak sesuai dengan
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │85
kepentingan  yang  mempercayai  mereka), competency (kemampuan  pihak    yang dipercaya    untuk    melaksanakan    kebutuhan    yang    mempercayai)    dan predictability (konsistensi  perilaku  pihak yang dipercaya).
Sari,  (2017) dalam  hasil  penelitian  yang  telah  dilaksanakan  mengungkapkan bahwasannya faktor  kepecayaan  ini  sangat  sulit  dibangun,  tetapi  sangat  mudah  sekali untuk dirusak. Oleh karena itu dibutuhkan tiga faktor utama dalam rangka membangun dan  mempertahankan  trust,  yaitu  kepuasaan  pelanggan,  reputasi  dan  itikad  baik pemasok,  serta  pengakuan  dari  pihak  ketiga  Rasa  percaya  yang  didapatkan  oleh konsumen  terhadap  produk  atau  pelayanan  yang  diterimanya  akan  mempengaruhi perilaku mereka  berikutnya.
Ingarianti, (2021) mengungkapkan bahwasannya Faktor-faktor yang mempengaruhi  kepercayaan  pelanggan  bisnis/usaha,  antara  lain:  (a)  Kejujuran,  (b) Kualitas  pelayanan  yang  baik,  (c)  Pemimpin  yang  dipercaya  masyarakat,  (d) Pengembangan sumber daya manusia, dan (e) Pameran produk.
Dari  segi  kebahasaan,  kata  zakat  merupakan  kata  dasar  dari  arti  zakat perkembangan,  kekudusan, pertumbuhan dan keberkahan. Kata zakat dipahami sebagai sesuatu  yang  suci,  bertambah  dan  berkah.  Jika  pengertian  ini  dikaitkan  dengan  harta, maka  dalam  ajaran  Islam  harta  yang  menerima  zakat  akan  semakin  bertambah  karena suci  dan  membawa  keberkahan  serta  kehidupan  yang  baik  bagi  yang  memiliki  harta. Adapun istilah fiqh, zakat mengacu pada sejumlah barang yang harus diberikan kepada orang yang berhak menerimanya.  (Hafidhuddin, 2002).
Zakat  merupakan  salah  satu  rukun  Islam  dan  merupakan  kewajiban  umat  Islam untuk  menyelesaikannya.  Zakat  berarti  menyucikan  diri  dan  terlihat  pada  gambaran finansial mampu membayar zakat (Saad, 2014). Dalam undang-undang no. Pada tanggal 23  Januari  2011,  terdapat  peraturan  tentang  pengelolaan  zakat.  Potensi  Zakat  di Indonesia  sebesar  Rp  233,8  triliun,  hanya  menghasilkan  Rp  8,1  triliun  (3,5%) (Indonesian Zakat Outlook 2020). Mandailing Natal, kota yang mayoritas penduduknya beragama  Islam.  Awalnya  Badan  Amil  Zakat  Nasional  (Baznas)  Administrasi  Natal hanya  dilaksanakan  secara  sederhana.  Berdasarkan  data  tersebut  terlihat  adanya ketimpangan  yang  sangat  besar  antara  potensi  zakat  dengan  zakat  yang  diperoleh melalui  pengelolaan zakat. fasilitas.
86│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
Zakat  merupakan  salah  satu  sekte  yang  berkaitan  dengan  harta  benda  yang mempunyai  fungsi  utama  untuk  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat. Zakat adalah sebagian  harta  dengan  syarat-syarat  tertentu  yang  diwajibkan  oleh  Allah  SWT  dari pemiliknya  untuk  diberikan  kepada  orang  yang  berhak  menerimanya  dengan  syarat - syarat tertentu.
Di  Indonesia,  terdapat  sejumlah  kendala  yang  menyebabkan  minimnya penerimaan  zakat.  Pertama  dari  segi  pendidikan  dan  literasi.  Menurut  Direktur Pemberdayaan  dan  Penyaluran  Baznas  Irfan  Shauqi  Beik,  rendahnya  pemahaman masyarakat  terhadap  ekonomi  syariah,  termasuk  manfaat  zakat  dalam  meningkatkan perekonomian  zakat  syariah,  membuat  masyarakat  enggan  membayar  zakat.  Kedua, perlunya penguatan kapasitas kelembagaan dan sumber daya manusia (SDM) di Baznas, baik  di  tingkat  nasional  maupun  kabupaten/kota.  Ketiga,  mayoritas  muzakki  lebih memilih  membayar  zakat  langsung  kepada  mustahiq  dibandingkan  melalui  organisasi zakat  (lokadata.id).  Zakat  memegang  peranan  penting  dalam  pembangunan  nasional. Banyak  tempat  keagamaan  Islam  seperti  masjid  dan  tempat ibadah, madrasah/sekolah, panti  asuhan,  pesantren,  rumah  sakit  Islam  dan  lain-lain  yang  dibangun  dengan  dana zakat (Tulus,  2020).
Dalam  Anwar  et  al.,  (2019)  Zakat  profesi  dalam  terminologi  ulama  kontemporer adalah  زكاة  كسب  لاعمل ولامهن  لاحرة  atau  zakat  atas  penghasilan  kerja  dan profesi bebas (al- Qardhawi,  2006)  (al-Zuhaili,  1997).  Penghasilan  atas  profesi  adalah  imbalan  yang diperoleh dari bekerja atas keahliannya (Omar, 2002) Zakat profesi tergolong jenis baru dalam  kategorisasi  harta  yang  wajib  dikeluarkan  zakatnya.  Dalam  bahasa  arab, profesi diartikan  dengan, al-mihnah .  Kata  ini  sering  dipakai  untuk  menunjuk  pekerjaan  yang lebih  mengandalkan  kinerja  otak.  Karena  itu,  kaum  profesional  disebut al-mihaniyyun atau  ashab al- mihnah . Misalnya, pengacara, penulis, dokter, konsultan hukum, pekerja kantoran,  dan  lain  sebagainya.  Arti  yang  lain,  al-hirfah.  Kata  ini  lebih  sering  dipakai untuk menunjuk jenis pekerjaan yang mengandalkan tangan atau tenaga otot. Misalnya, para  pengrajin,  tukang  pandai  besi,  tukang  jahit  pada  konveksi,  buruh  bangunan,  dan lain sebagainya. Mereka disebut ashab al-hirfah (Baqai, 1995).
Zakat  profesi  adalah  zakat  yang  dikeluarkan  dari  penghasilan  seorang  muslim yang  berasal  dari  pekerjaan  atau  profesi  yang  dijalankannya.  Zakat  profesi  ini  harus
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │87
dikeluarkan  jika  penghasilannya  mencapai  nisab,  yaitu  sebesar  85gram emas, dan telah mencapai  satu  tahun  hijriyah.  Sumber  zakat  profesi  adalah  penghasilan yang diperoleh dari  berbagai  jenis  profesi,  seperti  gaji  dari pekerjaan, hasil usaha, atau profesi lainnya. Zakat  profesi  ini  dihitung  dengan  persentase  2,5%  dari  total  penghasilan  setelah dikurangi kebutuhan pokok dan hutang.
Zakat profesi juga dapat dikeluarkan dari penghasilan sampingan seperti investasi, royalti,  hadiah,  atau  hadiah  undian,  jika penghasilan tersebut mencapai nisab dan telah mencapai  satu  tahun  hijriyah.  Sumber  zakat  profesi  ini  dapat  diperoleh  dari  berbagai jenis  investasi  seperti  saham,  obligasi,  deposito,  reksa  dana,  dan  sebagainya.  Namun, ada beberapa pendapat ulama yang menyatakan bahwa zakat profesi tidak wajib, tetapi disarankan untuk dikeluarkan sebagai bentuk amal kebaikan dan membantu masyarakat yang membutuhkan.
Zakat  profesi  sendiri  sebagaimana  disampaikan  para  ulama;  Para  ulama mutaakhirin  seperti  Syekh  Yusuf  Al  Qardhawi,  Wahbah  Az-Zuhaili, Abdurrahman Hasan, Muhammad  Abu  Zahrah, Abdul Wahhab Khallaf, Hasil kajian majma’ fiqh dan fatwa  MUI  nomor  3  tahun  2003  menegaskan  bahwa  zakat  penghasilan  itu  hukumnya wajib. Namun juga dijelaskan oleh Syekh Yusuf Al Qardhawi dimana wajib membayar zakat  dari  penghasilan  yang  telah  mencapai  nisab  namun  telah  menjadi  minus  karena pengeluaran  (Kredit  rumah,  kendaraan  dan  kebutuhan  anak  lainnya)  merujuk  kepada fikih zakat Yusuf al-Qaradhawi, tentang cara mengeluarkan zakat penghasilan yang kita sarikan  sebagai  berikut:  (1)  Zakat  dari  penghasilan  bersih  (netto),  yaitu  mengeluarkan zakat  dari  harta  yang  telah  mencapai  nisab  setelah  dikurangi  kebutuhan  pokok  sehari- hari (had al-kifayah), baik pangan, papan dan kebutuhan pokok lainnya untuk keperluan dirinya,  keluarga,  dan yang menjadi tanggungannya. Jika penghasilan setelah dikurangi kebutuhan  pokok  masih  mencapai  nisab,  maka  zakat  wajib  dikeluarkan, demikian juga sebaliknya.  Hal  ini  berdasarkan  hadis riwayat Imam Al-Bukhari dari Hakim bin Hizam bahwa  Rasulullah  SAW  bersabda:  “….  dan  paling  baiknya  zakat  itu  dikeluarkan  dari kelebihan  kebutuhan…”.  (lihat:   DR  Yusuf  Al-Qaradlawi.  Fiqh  Zakat,  486). (2) Zakat dari Penghasilan bruto, yaitu mengeluarkan zakat dari seluruh penghasilan kotor, artinya zakat langsung  dibayar  sebelum  dikurangi  keperluan  dan  kebutuhan  apapun.  Jadi  jika penghasilan  seseorang  dari  akumulasi  seluruh  item  yang  diterima  misalnya  dari  gaji,
88│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
honorarium,  tunjangan  jabatan,  tukin,sertifikasi,  remonerasi  dan  item  penerimaan,  atau penghasilan  lainnya  dalam  setahun  mencapai  nisab  zakat  senilai  94  gram  emas  atau lebih  misalnya  sekitar  Rp54  juta  rupiah  ke  atas,  maka  ketika  dibagi  12  bulan  menjadi Rp4,5  juta  rupiah,  jadi  zakat  yang  dikeluarkan  langsung adalah 2,5 % dari Rp4,5 juta, yaitu Rp112.500 setiap bulannya atau dibayar di akhir tahun sejumlah 2,5 % dari Rp54 juta rupiah = Rp1.350.000,- Hal senada  sesuai dengan pendapat Az-Zuhri dan ‘Auza’i, Mereka  berpadangan  “Jika  seseorang  memperoleh  penghasilan  dan  ingin membelanjakannya  sebelum  bulan  wajib  zakat  datang,  maka  hendaknya  ia  segera mengeluarkan zakat itu terlebih dahulu dari membelanjakannya” (Ibnu Abi Syaibah, Al- mushannif,  4/30).  (3)  Zakat  penghasilan  setelah  pengurangan  biaya  operasional,  yaitu setelah  menerima  penghasilan  gaji  ditambah  dengan  item  penghasilan  lainnya  yang telah  mencapai  nisab,  terlebih  dahulu  dikurangi  biaya  operasional  kerja,  misalnya, seorang  pegawai  mendapat  penghasilan  Rp6  juta rupiah  per  bulan,  dikurangi  biaya transportasi  dan  konsumsi  harian  di  tempat  kerja  sebanyak  Rp1  juta,  sisanya  Rp5  jt, maka zakatnya dikeluarkan 2,5 % dari Rp5 jt = Rp125.000. Hal ini dianalogikan dengan zakat  hasil  pertanian  serta  sejenisnya  bahwa  biaya  dikeluarkan lebih dahulu baru zakat dikeluarkan  dari  sisanya.  Itu  adalah  pendapat  Imam  Atha’  dan  lain-lain  dari  itu  zakat hasil  pertanian  terdapat  perbedaan  prosentase  zakat  antara  yang  diairi  dengan  hujan yaitu 10% dan melalui irigasi  5%.
Keberadaan organisasi pengelola zakat di Indonesia telah diatur dalam perundang- undangan, yakni UU No. 38 Tahun 1999 tentang Pengelolaan Zakat, Keputusan Menteri Agama  No.  581  Tahun  1999  tentang  Pelaksanaan  UU  No.  38  Tahun  1999  dan Keputusan  Direktur Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam dan Urusan Haji No. D/291 Tahun 2000 tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Zakat.
Landasan Hukum Zakat profesi secara spesifik memang tidak diatur oleh nash al- Qur’an  maupun  sunnah,  namun  semua  penghasilan  melalui  kegiatan  keahlian  secara profesional  apabila  telah mencapai nishab, maka wajib dikeluarkan zakatnya. Sebab hal ini didasarkan pada nash-nash yang bersifat umum seperti:
Ambillah zakat dari sebagian harta mereka, dengan zakat itu kamu membersihkan dan  mensucikan  mereka,  dan  mendo’alah  untuk  mereka.  Sesungguhnya  do’a  kamu itu
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │89
[menjadi]  ketenteraman  jiwa  bagi  mereka.  Dan  Allah  Maha  Mendengar  lagi  Maha Mengetahui . (QS. Attaubah: 103)
“Hai  orang-orang  yang  beriman,  nafkahkanlah  (di  jalan  Allah)  sebagian  dari hasil  usahamu  yang  baik-baik  dan  sebagian  dari  apa  yang  Kami  keluarkan  dari bumi untuk  kamu.  Dan  janganlah  kamu  memilih  yang  buruk-buruk  lalu  kamu  nafkahkan daripadanya,  padahal  kamu  sendiri  tidak  mau  mengambilnya  melainkan  dengan memicingkan  mata  terhadapnya.  Dan  ketahuilah,  bahwa  Allah  Maha  Kaya  lagi Maha Terpuji”. (QS.  Al-Baqarah:  267)  dan “Dan  pada  harta-harta  mereka  ada  hak  untuk orang  miskin  yang  meminta  dan  orang  miskin  yang  tidak  mendapat  bahagian” .  (QS. Adz Dzariyat: 19.
Landasan  hukum  mengeluarkan  zakat adalah undang- undang No 23 tahun 2011 tentang  Pengelolaan  Zakat  yang  disebutkan  dalam  pasal  14  menyatakan  bahwa  zakat mal meliputi zakat atas pendapatan dan jasa. Selain itu juga Peraturan Pemerintah no 14 tahun  2014  tentang  Pelaksanaan  Undang-Undang  No  23 tahun 2011 dan Tidak hanya itu, intsruksi presiden no 3 tahun 2014 tentang Optimalisasi Pengumpulan Zakat.

## HIPOTESIS
1) Diduga  faktor  Pendidikan, Religiusitas,  kepribadian, lingkungan social, informasi dan  emosional  berpengaruh  significant  secara  parsial  terhadap  tingkat kepercayaan muzakki dalam pengelolaan  zakat profesi.
2) Diduga  faktor  Pendidikan, Religiusitas, kepribadian, lingkungan social, informasi dan  emosional  berpengaruh  significant  secara  simultan  terhadap  tingkat kepercayaan muzakki dalam pengelolaan  zakat profesi.

## METODE PENELITIAN
Data  analisis  menggunakan  metode  regresi  linier  berganda  Menurut  Iqbal  Hasan (2003:254).  Untuk  melihat  persamaan  umum  regresi  linier  berganda  dapat  dilihat dengan  metode  ini.  Analisis  regresi  berganda  merupakan  teknik  analisis  yang  umum digunakan dalam menganalisis hubungan dan pengaruh satu variabel terikat (Y) dengan dua  atau  lebih  variabel  bebas  (X).  apabila  nilai  variabel  independen  mengalami
90│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
kenaikan  atau  penurunan  dan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel, apakah masing-masing  ada hubungan positif atau negatif.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan dari survei kepada 78 muzakki yang  sebelumnya  sudah  dilakukan  uji  validitas  reliabilitas,  serta  normalitas  data, rujukan  data  hasil  penelitian  valid,  reliable  dan  normal,  kemudian  dilanjutkan  dengan pembuktian  hipotesis  baik  secara  secara  simultasn  maupun  parsial  yang  dapat  dilihat pada teble berikut;
Model Summary b
Mo del R R Squa re
Adjusted R Squa re Std.  Error  of the Estima te 1 .818 a .670 .647 1.92732
a . Predictors: (Consta nt), X5, X2, X1, X4, X3
b. Dependent Va ria ble: Y
ANOVA b
Model Sum of Squa res df Mea n Squa re F Sig. 1 Regression 549.722 5 109.944 29.598 .000 a Residua l 271.164 73 3.715 Tota l 820.886 78
a . Predictors: (Consta nt), X5, X2, X1, X4, X3
b. Dependent Va ria ble: Y
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │91
Coefficients a
Model
Unsta nda rdized Coefficients Sta nda rdize d Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Consta n t) 2.817 2.324 1.212 .229 X1 -.023 .107 -.021 -.213 .832 X2 .035 .157 .024 .224 .824 X3 .219 .155 .154 1.416 .161 X4 .276 .060 .460 4.616 .000 X5 .247 .077 .323 3.223 .002

## a . Dependent Va ria ble: Y
Dari  hasil  pengolahan  data  di  peroleh  Uji  F  hitung  29,598  dan  nilai  signifikansi sebesar    0.00  lebih  kecil  bila  dibandingkan  nilai  alfa  sebesar  0,05  yang  berarti  bahwa secara  silmultan  factor  Pendidikan,  religisitas,  kepribadian,  lingkungan  social  dan emosional  berpengaruh  significant  terhadap  kepercayaan  muzakki  dalam  pengelolaan zakat  profesi.  Nilai  ini  juga  apabila  dilihat  darti  nilai  R  Square  sebesar  0,647  yang artinya  variable  Pendidikan,  factor  Pendidikan,  religisitas,  kepribadian,  lingkungan social  dan  emosional  berkontribusi  terhadap  kepercayaan  muzakki.  Artinya  64,7  % kontribusi  variable  yang  di teliti terhadap kepercayaan muzakki, sedangkan sisanya 35, 3% di pengaruhi oleh fakyor lain yang tidak di teliti dalam penelitian ini.
Kemudian  secara  parsial  (Uji  T)  dari  nilai  koefisien  regresi  linier  berganda  di ketahui  bahwa  nilai  sifgnifikasi  variable  pendidikan  (X1)  sebesar  0,832  dan  variable religiusitas  (X2)  sebesar  0,824  dan  variable  kepribadian  (X3)  sebesar  0,161,  hal  ini apabila  dibandingkan  dengan  nilai  alfa  sebesar  (0,5)  menunjukkan  lebih  besar dibandingkan  nilai  alfa  yang  artinya  variable  Pendidikan,  religuisitas  dan  kepribadian tidak  berpengaruh  significan  terhadap  kepercayaan  muzakki  dan  bahkan  factor pendidikan  berpengaruh  negative  terhadap  kepercayaan  muzaki  sebesar  –  0,  023  yang artinya  semakin  tinggi  tingkat  pendidikan  muzakki  semakin  menurunn  tingkat keprecatyaannya pada amil zakat di unilak.
92│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
Untuk  variable  lingkungan  social  dan  emosional  berpengaruh  positip  dan  nilai signifikansi  0,00  dan  0,  002  yang  artinya  nilai  ini  lebih  kecil  dari  nilai alfa  -0,05 yang artinya  lingkungan  sosial  dan  emosional  berpengaruh  significant  terhadap  kepercayaan muzakki.
Zakat  akan  memberikan  peran  besar,  apabila  zakat  di  Kelola  dengan  baik,  dan muzakki  memiliki  tingkat  pemahaman  yang  baik  akan  zakat,  baik  secara  kewajiban, pengetahuan dan pemahaman serta dikuatkan dengan keyakinan itu sendiri. Zakat suatu kewajiban  keagamaan  dalam  Islam  yang  mengharuskan  umat  Muslim  untuk memberikan  sebagian  dari  harta kekayaannya kepada yang berhak menerimanya. Zakat bertujuan  untuk  membantu  mengurangi  kesenjangan  sosial  dan  memberikan  bantuan kepada  mereka  yang  membutuhkan.  Pembayaran  zakat  dianggap  sebagai  salah  satu rukun Islam dan merupakan kewajiban bagi setiap Muslim  yang mampu.
Zakat  terbagi  menjadi  beberapa  jenis,  salah  satunya  adalah  zakat  profesi.  Zakat profesi  adalah  zakat  yang  dikeluarkan  oleh  seseorang  yang  memiliki  penghasilan  dari profesi atau pekerjaan tertentu. Zakat profesi ini dihitung berdasarkan pendapatan yang diperoleh dari pekerjaan  atau bisnis yang dijalankan.
Dalam  bahasan ini penjelasan lebih lanjut mengenai zakat profesi: (1) Pendapatan yang  Dihitung:  Zakat  profesi  dihitung  berdasarkan  pendapatan  yang  diperoleh  dari aktivitas  profesi  atau  pekerjaan.  Ini  bisa  mencakup  gaji,  honorarium,  atau  keuntungan dari  bisnis  tertentu.  (2)  Nisab  (Ambang  Batas):  Seperti  zakat  pada  umumnya,  zakat profesi  hanya wajib dikeluarkan jika seseorang telah mencapai nisab atau ambang batas tertentu.  Nisab  ini dapat berbeda tergantung pada kondisi ekonomi dan jenis aset yang dimiliki.  (3)  Besaran  Zakat:  Zakat  profesi  dihitung  sebagai  persentase  tertentu  dari pendapatan  yang  diperoleh.  Besaran  persentase  ini  dapat  bervariasi  tergantung  pada interpretasi  mazhab  atau  sekolah  pemikiran  Islam  yang  dianut.  (4)  Penerima  Zakat: Zakat  profesi  dapat  diberikan  kepada  berbagai  penerima  zakat  yang  termasuk  dalam delapan  golongan  yang  berhak  menerima  zakat,  seperti  fakir  miskin,  asnaf  (golongan yang  berhak  menerima  zakat),  dan  lain  sebagainya.  (5)  Waktu  Pembayaran:  Waktu pembayaran  zakat  profesi  dapat  bervariasi.  Beberapa  ulama  menganjurkan  untuk membayar  zakat  secara  bulanan  atau  setiap  kali  mendapatkan  pendapatan,  sementara
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │93
yang  lain  mungkin  memilih  untuk  membayarnya  secara  tahunan. (6) Tujuan Sosial dan Keseimbangan Ekonomi:
Zakat  profesi  memiliki  tujuan  untuk  menciptakan  keseimbangan  sosial  dan ekonomi  dalam  masyarakat  Islam.  Dengan  memberikan  zakat  profesi,  umat  Muslim diharapkan  dapat  membantu  mengurangi  kesenjangan  antara  yang  kaya  dan  yang miskin.
Dalam  hal  zakat  itu  sendiri  dan  penting  untuk  dicatat  bahwa  perhitungan  zakat profesi  dan  aturan  pelaksanaannya  dapat  bervariasi  di  berbagai komunitas Muslim dan dipengaruhi  oleh  interpretasi  mazhab  atau  pandangan  ulama  yang  dianut.  Oleh  karena itu,  sebaiknya  seseorang  konsultasi  dengan  otoritas  keagamaan  setempat  untuk memahami  persyaratan zakat profesi yang berlaku di wilayahnya.
Pendidikan  seharusnya  memiliki  dampak  positif  terhadap  kepercayaan  muzakki (orang  yang  membayar  zakat)  karena  melalui  pendidikan,  seseorang  dapat  lebih memahami  nilai-nilai  agama,  termasuk  kewajiban  membayar  zakat.  Namun  tidak menutup  akan  kemungkinan  lainnya,  dalam  hal  ini  bisa  saja  dari  beberapa faktor yang dapat  menjelaskan  mengapa  pada  kenyataannya,  ada  orang  yang  meskipun  telah berpendidikan,  namun  kepercayaan  mereka  terhadap  membayar  zakat  bisa  saja  rendah atau kurang berkembang.
Dalam  ini  bisa  dilihat  dari  beberapa  factor,  sebagaimana  dari  hasil  penelitian mengungkapkan  bahwasanya  salah  satu  factor  mengapa  tingkat  Pendidikan  yang semakin  tinggi  membuat  seseorang  enggan  untuk  menunaikan  apa  yang  menajadi kewajibannya dalam hal menunaikan kewajiban yakni zakat profersi tersebut, dalam hal ini  bisa  kita  lihat  beberapa  kemungkinanan  yakni  :  (1)  Kurangnya  Pendidikan Agama: Meskipun  seseorang  memiliki  tingkat  pendidikan  yang  tinggi,  itu  tidak  menjamin bahwa  pendidikan  tersebut  mencakup  pemahaman  mendalam  tentang  ajaran  agama, termasuk kewajiban membayar zakat. Jika pendidikan agama tidak cukup diajarkan atau dipahami  dengan  baik,  seseorang  mungkin  tidak  sepenuhnya  menyadari  pentingnya zakat  dan  dampak  positifnya.  (2)  Pengaruh  Budaya  dan  Lingkungan:  Faktor-faktor budaya  dan  lingkungan  tempat  seseorang  dibesarkan  dapat  memiliki  dampak  yang signifikan  terhadap  keyakinan  dan  nilai-nilai  yang  dianutnya.  Jika  lingkungan  tersebut kurang  mendukung  praktik  keagamaan,  termasuk  membayar  zakat,  maka  meskipun
94│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
seseorang  berpendidikan  tinggi,  dia  mungkin  kurang  termotivasi  untuk  melaksanakan kewajiban  zakat.  (3)  Prioritas Pribadi: Beberapa orang mungkin memiliki prioritas yang berbeda dalam hidup mereka. Meskipun mereka memiliki pendidikan yang baik, mereka mungkin  lebih  fokus  pada  aspek-aspek  lain  dalam  hidup,  seperti  karier,  kekayaan materi,  atau  kebahagiaan  pribadi,  sehingga  kurang  memperhatikan  kewajiban  agama seperti zakat.
Dilanjutkan  dengan  (4)  Ketidakpahaman  tentang  Manfaat  Zakat:  Mungkin  ada ketidakpahaman  tentang  manfaat  yang  dihasilkan  dari  membayar  zakat,  baik  secara pribadi  maupun  masyarakat.  Jika  seseorang  tidak  menyadari  peran  zakat  dalam menciptakan  keadilan  sosial,  mengurangi  kemiskinan,  dan  memberikan  dukungan kepada  yang  membutuhkan,  mereka  mungkin  kurang  termotivasi  untuk  membayarnya. (5)  Ketidakpuasan  terhadap  Institusi  Keagamaan:  Beberapa orang mungkin mengalami ketidakpuasan terhadap institusi keagamaan atau adanya keraguan terhadap penggunaan dana  zakat.  Hal  ini  dapat  menjadi  hambatan  terhadap  kepercayaan  muzakki  terhadap efektivitas  zakat  dalam  mencapai  tujuannya.  (6)  Faktor  Ekonomi:  Beberapa  orang mungkin  mengalami  kesulitan  ekonomi,  meskipun  berpendidikan,  dan  merasa  sulit untuk memberikan sebagian pendapatannya sebagai zakat. Keadaan ekonomi yang sulit dapat menjadi penghalang bagi sebagian orang untuk memenuhi kewajiban zakat.
Dalam  hasil  penelitian  ini,  sebagaimana  diungkapkan  Efferi,  (2016);  Nugroho Nurkhin,  (2019);  Nurdiansyah    Majid,  (2023)  dalam  hasil  penelitian  bahwasannya hasil  ini  sejalan  dengan  yang  menyatakan  bahwa  factor  Pendidikan  tidak berpengaruh terhadap  minat  muzakki  masyarakat  dalam  membayarkan  zakat,  namun  lebih  pada factor  pendapatan,  dimana  dengan  semakin  tinggi  pendapatanya  semakin  tinggi keinginan masyarakat untuk membayarkan zakatnya.
Namun juga bertolak belakang dengan hasil temuan yang diungkapkan  Rosalinda et al., (2021), (Anurahman  Putri, 2022) dan Antong et al., (2022)bahwasannya tingkat Pendidikan  yang  semakin  tinggi  dan  baik  memberikan  dampak  yang  significant terhadap  keinginan  para  donator/muzakki  untuk  membayarkan  zakat  mereka  baik kepada  Lembaga amil zakat ataupun langsung kepada masyarakat yang mereka ketahui untuk dibantu.
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │95
Disinilah  letak  peran  penting  dan  agenda  besar  bagi  pengelola  zakat  untuk  bisa meletakkan akan pentingnya untuk diingat bahwa setiap individu memiliki motivasi dan faktor  yang  mempengaruhi  tindakan  mereka, dan ini dapat bervariasi secara signifikan. Pendidikan  seharusnya  menjadi  alat  untuk  membentuk  pemahaman  agama  dan  nilai- nilai  moral,  tetapi  pengaruh  lingkungan,  budaya,  dan  faktor-faktor  lain  juga  dapat berperan  dalam  membentuk  keyakinan  seseorang  terhadap  zakat  atau  aspek  agama lainnya.
Tingkat  religiusitas  atau  ketakwaan  seseorang  seharusnya  memiliki  dampak positif  terhadap  kepercayaan  muzakki  (orang  yang  membayar  zakat)  terhadap pengelolaan  zakat.  Namun,  dalam  beberapa  kasus,  akan  dijumpai  berbagai  problem ataupun kendala yang mengarah kepada faktor-faktor tertentu yang membuat hubungan ini tidak selalu linier  atau tidak langsung.
Dalam  kesempatan  dan  bahasan  ini,  akan  didapatkan  beberapa  alasan  mengapa religiusitas  tidak  selalu  berpengaruh  terhadap  kepercayaan  muzakki  terhadap pengelolaan  zakat  bisa  melibatkan:  (1)  Ketidakpahaman  atau  Ketidakjelasan:  Muzakki mungkin  tidak  sepenuhnya  memahami  bagaimana  zakat  dikelola  atau  digunakan  oleh lembaga zakat. Jika informasi mengenai pengelolaan zakat kurang transparan atau tidak mudah  diakses,  hal  ini  dapat  menyebabkan  ketidakjelasan  dan  kekurangpercayaan. (2) Pengalaman  Buruk  atau  Kontroversi:  Pengalaman  buruk  dengan  lembaga  pengelola zakat  atau  adanya  kasus-kasus  kontroversial  dalam  pengelolaan  dana  zakat  bisa menyebabkan  keraguan  dan  ketidakpercayaan  dari  pihak  muzakki,  bahkan jika mereka memiliki  tingkat  religiusitas  yang  tinggi.  (3)  Persepsi  tentang  Efektivitas:  Beberapa muzakki  mungkin  merasa  bahwa  dana  zakat  yang  mereka  berikan  tidak  efektif digunakan  untuk  membantu  masyarakat  yang  membutuhkan.  Jika  mereka  percaya bahwa  zakat  tidak  mencapai  tujuan  sosial  yang  diinginkan,  hal  ini  dapat  merugikan kepercayaan mereka terhadap pengelolaan zakat.
Pada  factor  lainnya  bisa  juga  di  sebabkan  oleh  (4)  Pengaruh  Kondisi  Eksternal: Faktor-faktor eksternal seperti kondisi ekonomi, politik, atau sosial dalam suatu wilayah juga dapat memengaruhi persepsi dan kepercayaan muzakki terhadap pengelolaan zakat, terlepas  dari  tingkat  religiusitas  mereka.  (5)  Kurangnya  Keterlibatan  Komunitas:  Jika muzakki tidak merasa terlibat atau tidak memiliki keterlibatan dalam proses pengelolaan
96│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
zakat,  mereka  mungkin  kurang  mempercayai  bagaimana  dana  mereka  digunakan. Keterlibatan komunitas dapat menciptakan keterbukaan dan saling pengertian.
Berdasarkan  uraian  dan  penjelasan  hasil  penelitian  dimana  hasil  menunjukan religiusutas tidak memberikan pengaruh terhadap keinginan masyarakat /muzakki untuk membayarkan zakat profesi kepada badan amil zakat, hal ini sejalan dengan Nugroho Nurkhin,  (2019);  Nur’aini    Ridla,  (2015);  Mulyana  et  al.,  (2019)  yang  menunjukkan Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  religiusitas  tidak  berpengaruh  terhadap  minat muzaki membayar zakat profesi melalui Badan Amil Zakat. Hal ini juga sejalan dengan penelitian  Maulidina    Solekah,  (2020)  bahwasannya  religiusitas  seorang  tidak berpengaruh untuk membayarkan zakat pada amil zakat/Lembaga zakat.
Dalam  penelitian  ini  juga  bertolak  belakang  dengan  hasil  penelitian  Maulidina Solekah,  (2020);  Safitri    Suryaningsih,  (2021);  Aliamin    Mulyany,  (2023)  yang menyatakan  bahwa  dengan  semakin  bainknya  tingkat  religiusitas  seseorang  terhadap agamanya,  maka  semakin  tinggi  keinginan  para  muzakki  untuk  menyalurkan  zakatnya pada Lembaga/amil  zakat yang ada.
Untuk  keberlanjutan  dan  terlaksanannya  akan  apa  yang  seharusnya  bisa direalisasikan  dengan  baik,  dalam  hal  ini  penting  untuk  diingat  bahwa  kepercayaan terhadap  pengelolaan  zakat  adalah  hal  yang  sangat  kompleks  dan  dapat  dipengaruhi oleh  berbagai  faktor.  Meskipun  tingkat  religiusitas  biasanya  dihubungkan  dengan kepatuhan  terhadap  ajaran  agama,  hal  ini  tidak selalu menjadi jaminan bahwa individu akan  sepenuhnya  percaya  terhadap  cara  zakat  dikelola.  Peningkatan  transparansi, akuntabilitas,  dan  keterlibatan  komunitas  dapat  membantu  memperkuat  kepercayaan muzakki terhadap pengelolaan zakat.
Kepribadian  memainkan  peran  penting  dalam  aspek  kehidupan,  termasuk bagaimana  seseorang  berhubungan  dengan  orang  lain,  termasuk  dalam  konteks kepercayaan  terhadap  pengelolaan  zakat.  Meskipun  demikian, ada beberapa faktor lain yang  lebih  memegang  peran  utama  dalam  membangun  kepercayaan  terhadap pengelolaan  zakat,  dan  ini  mungkin  menjelaskan  mengapa  kepribadian  tidak  selalu menjadi faktor utama.
Pada kesempatan yang sama dalam pengelolaan zakat oleh sebuah lembaga social, ataupun filantropi akan menjadi sebuah acuan penting untuk jangka panjangnnya, dalam
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │97
hal  ini  perlu  dan  penting di ketahui oleh pengelola zakat. Adapun yang menjadi alasan yang  mungkin  menjelaskan  mengapa  kepribadian  dapat  tidak  berpengaruh  secara langsung atau signifikan terhadap kepercayaan muzakki (orang yang memberikan zakat) terhadap  pengelolaan  zakat.  Faktornya  (1)  Transparansi  dan  Akuntabilitas:  Faktor- faktor  seperti  transparansi  dan  akuntabilitas  dalam  pengelolaan  dana  zakat  jauh  lebih berpengaruh  daripada  kepribadian  seseorang.  Muzakki  cenderung  lebih  percaya  pada lembaga  atau  organisasi  yang  secara  jelas  dan  terbuka  mengelola  dana  zakat, memberikan  laporan  yang  jelas,  dan  dapat  dipertanggungjawabkan  atas  penggunaan dana  tersebut,  (2)  Profesionalisme  dan  Integritas:  Kepercayaan  juga  sering  kali  terkait dengan  profesionalisme  dan  integritas  lembaga  atau  organisasi  pengelola zakat. Ketika lembaga  tersebut  dianggap  profesional,  bertanggung  jawab,  dan  memiliki  integritas dalam  tindakan  mereka,  muzakki  akan  cenderung  lebih  percaya  terhadap  pengelolaan zakat,  (3)  Kredibilitas  Lembaga:  Kredibilitas  lembaga  pengelola  zakat,  termasuk riwayat  kinerja  mereka,  dapat  berpengaruh  lebih  besar  daripada  kepribadian  individu yang  terlibat.  Jika  lembaga  tersebut  telah  berhasil  dan  dikenal  baik  dalam pengelolaan zakat, muzakki akan lebih cenderung percaya pada mereka.
Di  lanjutkan  dengan  peningkatann  (4)  Pemahaman  Agama  dan  Hukum  Zakat: Kepahaman  muzakki  tentang  hukum  zakat  dan  bagaimana  dana  tersebut  seharusnya dikelola  juga  memainkan  peran  penting.  Jika  muzakki  memahami  secara  baik  konsep zakat  dalam  Islam,  ia  akan  lebih  cenderung  memberikan  kepercayaan  kepada  lembaga yang  mematuhi  prinsip-prinsip  ini,  (5)  Transparansi  Komunikasi:  Komunikasi  yang efektif  dan  transparan  dari  lembaga  pengelola  zakat  kepada  muzakki  mengenai penggunaan  dana,  proyek  yang  dilakukan,  dan  dampak  yang  dicapai  juga  merupakan faktor yang sangat penting dalam membangun kepercayaan.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  kajian  yang  telah  dilakukan  Harjono Zulkarnaen,  (2017);  Afiyana  et  al.,  (2019)  dan  Ardini    Asrori,  (2020)  menunjukan bahwasannya  kepribadian  yang  dimiliki  seorang  atas  zakat  tidak  memiliki  pengaruh significant  atas  ulasan  yang  telah  dibahas  sebelumnya,  dimana  kepribadian  tidak memiliki  pengaruh,  hal  ini  bisa dilihat dengan ketidaktransparansinya dan akuntabilitas atas  pengelolaan  dana  oleh  pengelola  zakat  itu  sendiri,  profesionalisme  dan  integritas;
98│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
kredibilitas  lembaga;  pemahaman  agama  dan  hukum  zakat  dan  tidak  adanya transparansi dalam komunikasi.
Dampak  langsung  dan  tidaknya  akan  memberikan  efek  yang  luar  bisa  akan keberlanjutan  dari  sebuah  Lembaga meskipun kepribadian individu yang terlibat dalam pengelolaan  zakat  dapat  memainkan  peran,  faktor-faktor  di  atas  sering  kali  lebih mendominasi  dalam  membentuk  persepsi  dan  kepercayaan  muzakki  terhadap pengelolaan  zakat.  Oleh  karena  itu,  kepercayaan  ini  lebih  cenderung  bergantung  pada tindakan  dan  kinerja  lembaga  atau  organisasi  pengelola zakat, bukan hanya pada sifat - sifat kepribadian individu.

## SIMPULAN
Berdasarkan  data  dan  informasi  yang  berhasil  didapat  dari  berbagai  sumber dan literatur  akan  kelangsungan  dari  penelitian  ini,  didapatkan  bahwasannya  factor determinant  kepercayaan  muzakki  terhadap  pengelolaaan  zakat  profesi  dilingkungan universitas  lancing  kuning  pekanbaru,  yang  dilihat  dari  dari  variable  Pendidikan, religisitas,  kepribadian,  lingkungan  social  dan  emosional  terhadap  kepercayaan muzakki, didapatkan hasil yang mengungkapkan bahwasannya:
1) Bahwasannya secara silmultan (Uji F) factor Pendidikan, religiusitas, kepribadian, lingkungan  social  dan  emosional  berpengaruh  significant  terhadap  kepercayaan muzakki dalam pengelolaan  zakat profesi.
2) Bahwasannya  secara  parsial  (Uji  T)  variable  Pendidikan,  religuisitas  dan kepribadian  tidak  berpengaruh  significan  terhadap  kepercayaan  muzakki  dan bahkan factor pendidikan berpengaruh negative terhadap kepercayaan muzaki
3) Untuk  variable  lingkungan  social  dan  emosional  berpengaruh  positip  artinya lingkungan  sosial  dan  emosional  berpengaruh  significant  terhadap  kepercayaan muzakki
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │99

## DAFTAR PUSTAKA
Aditya Surya Nugroho, A. N.  (2019). Pengaruh Religiusitas, Pendapatan,  Pengetahuan Zakat Terhadap  Mi- nat  Membayar  Zakat Profesi  Melalui Baznas  dengan  Faktor Usia  Se-  bagai  Variabel  Moderasi.  Economic  Education  Analysis  Journal,  8(3), 955–966. https://doi.org/10.15294/eeaj.v8i3.35723
Anwar, A.  Z.,  Rohmawati,  E.,   Arifin,  M.  (2019). Strategi  fundraising  zakat  profesi pada  organisasi  pengelola  zakat  (  OPZ  )  di  Kabupaten  Jepara  Pendahuluan. Conference  on  Islamic  Management,  Accounting,  and  Economics  (CIMAE) Proceeding, 2, 119–126.
Afiyana,  I.  F.,  Nugroho,  L.,  Fitrijanti,  T.,    Sukmadilaga,  C.  (2019).  Tantangan pengelolaan dana zakat di indonesia dan literasi zakat. Akuntabel, 16(2), 222–229.
Aliamin,  A.,    Mulyany,  R.  (2023).  Pengetahuan,  Religiusitas,  Budaya  dan Kepercayaan  dan  Minat  Muzakki  Membayar  Zakat  di  Kabupaten  Pidie.  Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 7(2), 1698–1706.
Antong,  A.,  Menne,  F.,  Setiawan,  A.,    Pajar,  N.  I.  A.  (2022).  Analisis  Tingkat Pemahaman  Dan  Kepercayaan  Wajib  Zakat  Terhadap  Minat  Membayar  Zakat Mal  Sebelum  Dan  Di  Masa  Pandemi  Covid -19  (Studi  Kasus  Pada  Badan  Amil Zakat  Nasional  Kabupaten  Luwu  Utara).  Equilibrium:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi, Manajemen  Dan Akuntansi, 11(2), 94–100.
Anurahman, D.,  Putri,  N. K. (2022). Analisis  Pembayaran Zakat Melalui  E-Payment Dengan Pendekatan  Systematic Literature  Review (SLR).  International  Students Conference On Accounting and Business (ISCOAB), 1(01).
Ardini,  Y.,    Asrori,  A.  (2020).  Kepercayaan  Muzakki  Pada  Organisasi  Pengelola Zakat: Studi  Empiris  Tentang  Pengaruh  Mediasi  Akuntabilitas  dan  Transparansi. Economic Education Analysis Journal, 9(1), 133–149.
Dini  Wahyu  Pratiwi,  A.  A.  R.  (2019).  Pengaruh  Religiusitas,  Igcg,  Dan  Motivasi Terhadap  Kepercayaan  Muzaki  Pada  Amil  Zakat  Surabaya.  Jurnal  Ekonomi Islam, 2(3), 72–81.
Djohan,  A.  J.  (2015).  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Kepuasan  dan  Kepercayaan untuk Mencapai Loyalitas Pasien  Rawat Inap pada Rumah  Sakit Swasta di  Kota Banjarmasin.  66, 257–271.
Efferi, A. (2016). Pola penguatan motivasi dalam membentuk motif berprestasi siswa di smk wisudha karya kudus tahun 2015. Quality, 4(1), 1–24
Harjono,  I.,    Zulkarnaen,  W.  (2017).  Pengaruh  Akuntabilitas,  Transparansi Pengelolaan  Lembaga  Amil  Zakat  dan  Pengentasan  Kemiskinan  Terhadap Kepercayaan Muzakki.
Iman  Harjono.  (2019).  Pengaruh  Akuntabilitas,  Trasparasi  Pengelolaan  Lembaga  Amil Zakat dan Pengetasan Kemiskinan Terhadap Kepercayaan MUzzaki (Survey pada Lembaga Amil Zakat  Masyarakat di Bandung). Iman Harjono, 02(1), 7.
100│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….
Ingarianti, T. M.  (2021). Faktor-faktor yang  mempengaruhi perilaku faktor-faktor  yang mempengaruhi  perilaku. Jurnal  Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 05(2), 202–209.
Maulidina, I.  H.,   Solekah, N.  A. (2020).  Anteseden Perilaku  Membayar Zakat  pada Badan  Amil  Zakat  Nasional  di  Lumajang.  Equilibrium:  Jurnal  Ekonomi  Syariah, 8(2), 235–254.
Mulyana,  A.,  Mintarti,  S.,    Wahyuni,  S.  (2019).  Pengaruh  Pemahaman  Dan Religiusitas  Serta  Kepercayaan  Terhadap  Minat  Membayar  Zakat  Profesi  Oleh Muzakki  Pada  Lembaga  Amil  Zakat  Inisiatif  Zakat  Indonesia  (IZI)  KALTIM Kota  Balikpapan.  Jurnal  Ilmu  Ekonomi  Mulawarman  (JIEM),  3(4),  1–10. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JIEM/article/view/3824
Nugroho, A. S.,  Nurkhin, A. (2019). Pengaruh religiusitas, pendapatan,  pengetahuan zakat terhadap  minat membayar  zakat  profesi melalui  Baznas dengan  faktor  usia sebagai variabel  moderasi. Economic Education Analysis Journal, 8(3), 955–966.
Nur’aini, H.,  Ridla, M. R. (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Lembaga Dan Religiusitas  Terhadap  Minat  Muzakki  Untuk  Menyalurkan  Zakat  Profesi.  Jurnal Md, 1(2).
Nurdiansyah,  R.  A.,    Majid,  M.  N.  (2023).  Pengaruh  Pengetahuan  Dan  Pendidikan Terhadap Kepatuhan Umkm Dalam Membayar Zakat Penghasilan Di Baznas Kota Jambi. Journal of Student Research, 1(6), 133–147.
Nuri  Alam  Siregar,  Eja  Armaz  Hardi,  M.  P.  (2023).  Pengaruh  Akuntabilitas  Dan Transparansi  Pelaporan  Keuangan  Terhadap  Kepercayaan  Muzakki  (Studi  Kasus Pengelolaan,  Filantropi  Badan  Amil  Zakat  Bmh  Kota  Jambi).  (Eksya)  Jurnal Program Studi Ekonomi Syariah STAIN Madina, vol.4(1), 1–25.
Rosalinda,  M.,  Abdullah,  A.,    Fadli,  F.  (2021).  Pengaruh  Pengetahuan  Zakat, Pendapatan  Dan  Kepercayaan  Muzakki  Terhadap  Minat  Pelaku  Umkm  Untuk Membayar  Zakat  Niaga  Di  Organisasi  Pengelola  Zakat  Kota  Bengkulu.  Jurnal Akuntansi, 11(1), 67–80. https://doi.org/10.33369/j.akuntansi.11.1.67-80
Safitri,  N.  D.,    Suryaningsih,  S.  A.  (2021).  Pengaruh  Religiusitas,  Kepercayaan, Lokasi, Dan Pelayanan Terhadap Minat Membayar Zakat. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 4(3), 188–201.
Sari,  P.  P.  (2017).  Faktor  Yang  Mempengaruhi  Tingkat  Kepercayaan  Masyarakat Terhadap  Ecommerce.  Jurnal  Komunika :  Jurnal  Komunikasi,  Media  Dan Informatika, 6(3). https://doi.org/10.31504/komunika.v6i3.1235
Sri  Maharsi,    Fenny  Fenny.  (2006).  Analisa  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kepercayaan  Dan  Pengaruh  Kepercayaan  Terhadap  Loyalitas  Pengguna  Internet Banking  Di  Surabaya.  Jurnal  Akuntansi  Dan  Keuangan,  8(1),  35–51. http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/aku/article/view/16581
Ekonomica  Sharia:  Jurnal  Pemikiran dan Pengembangan  Ekonomi  Syariah Volume  10  Nomor  1 Edisi  Agustus  2024 │101
Suhardi,  G.  (2005).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kepercayaan  Dan  Loyalitas Nasabah Perbankan Di. KINERJA, 9(2), 1–11.
Tangduil,  S.  V.  A.,  Sari,  N.  B.,  Marbun,  E.  B.,  Nggiku,  A.  B.,    Hura,  R.  (2023).
Pemenuhan  Kebutuhan  Penghargaan  Diri  Menurut  Teori  Maslow  dan Pengaruhnya  terhadap  Kepercayaan  Diri  Orang  Dewasa  Awal.  Geneva  –  Jurnal Teologi  Dan Pendidikan Agama Kristen, 5(1), 10–18.
102│ Wita Dwika Listihana, et.al, Faktor Determinant Kepercayaan Muzaki ……….