DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6 Received: 28 Mei 2022, Revised: 24 Juni 2022, Publish: 10 Juli 2022

## LITERATURE REVIEW FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI E-COMMERCE: BISNIS, INTERNET DAN TEKNOLOGI (LITERATURE REVIEW PERILAKU KONSUMEN)

## Enjelya Peronika Lumban Toruan
Mahsiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: enjelyaperonika@gmail.com
Korespondensi Penulis: Enjelya Peronika Lumban Toruan
Abstrak : Riset terdahulu atau riset yang relevan sangat penting dalam suatu riset atau artikel ilmiah.  Riset  terdahulu  atau  riset  yang  relevan  berfungsi  untuk  memperkuat  teori  dan penomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereview   Faktor-faktor  yang mempengaruhi  e-commerce,  yaitu:  bisnis,  internet  dan  teknologi,  suatu  studi  literatur Manajemen  Sumberdaya  Manusia.  Tujuan  penulisan  artikel  ini  guna  membangun  hipotesis pengaruh antar variabel untuk digunakan pada riset selanjutnya. Hasil artikel literature review ini adalah:  1) bisnis  berpengaruh terhadap e-commerce; 2) internet berpengaruh terhadap e- commerce; dan 3) teknologi berpengaruh terhadap e-commerce.
Kata Kunci: E-Commerce, Bisnis, Internet, Teknologi

## PENDAHULUAN
Tujuan  dari  penulisan  "Literature  Review  Perilaku  Konsumen"  ini  adalah  untuk  lebih memahami  materi  pada  perkuliahan  "Perilaku  Konsumen  manajemen",  sehingga  dapat  di implementasikan pada penulisan artikel ilmiah, skripsi dan Tesis Literature Review Paper" i mengkaji  teori-teori  dan  artikel-artikel  ilmiah  dari  jurnal-jurnal  bereputasi  yang  berkaitan dengan  tema-tema  dari  rencana  pembelajaran  Semester  (RPS)  yng  berbasis  Outcome  Base Education  (OBE)  untuk  menghasilkan  kerangku  konseptual  (Conceptual  Framework)  untuk riset selanjutnya
Secara  rinci  tujuan  dari  penulisan  "Literature  Review  Perilaku  Konsumen"  ini  adalah membahas  Faktor  Bisnis,  internet  dan  Teknologi  (BISNIS  ,  BISNIS  ,  TEKNOLOGI  )  yang mempengaruhi  E-Commerce  (y1).  tentu  tidak  semua  faktor  yang  mempengaruhi  E- Commerce  ada  di  dalam  artikel  ini,  tetapi  hanya  sebagian  besar  saja  yang  akan  dikaji  pada artikel ini
Berdasarkan latar belakang, maka dapat di rumuskan permasalahan yang akan dibahas guna membangun hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1. Apakah Bisnis berpengaruh terhadap e-Commerce ?
2. Apakah Internet berpengaruh terhadap e-Commerce ?
3. Apakah Teknologi berpengaruh terhadap e-Commerce ?

## KAJIAN PUSTAKA

## E-commerce
E-commerce Pengertian dari Electronic Commerce adalah pembelian, penjualan, dan pemasaran  barang  serta  jasa  melalui  sistem  elektronik.  Seperyo  radio,  televise  dan  jaringan komputer atau internet. Ecommerce adalah proses transasksi jual beli yang dilakukan melalui internet  service  yang  digunakan  berdasarkan  permintaan.  Produsen  harus  siap  memberikan respon sesuai dengan permintaan konsumen. (Jony Wong, 2010)
E-commerce  merupakan  penyediaan  transaksi  komeresil  secara  digital  baik  antara organisasi  dan  individual.  Hal  ini  merupakan  transaksi  komersil  yang  terjadi  pada  internet dan web melibatkan petukaran nilai (contoh: uang) melinasi batasan organisasi atau individu sebgai imbal hasil dari produk dan jasa. Ecommerce merunjuk pada penggunaan internet dan web untuk transaksi bisnis secara lebih formal. (Laudon & Laudon, 2014)
Konsep utama E-Commerce, yaitu menciptakan pasar digital di mana jutaan manusia di  seluruh  dunia  bisa  bertukar  informasi  dalam  jumlah  yang  besar  secara  langsung,  instan, dan  gratis.  Ecommerce    Akibatnya  internet  telah  mengbah  cara  perusahaan  dalam menjalankan  bisnisnya  dan  dalam  mempeluas  jangkauan  globalnya.  (Laudon  &  Laudon, 2014)
Di  dalam  pasar  digital,  konsumen  dan  penjual  dapat melihat  harga  yang  ditetapkkan untuk  sebuah  barang,  oleh  karena  itu  pasar  digital  dikatakan  lebih  transparan  disbanding dengan  pasar  tradisional.  Pasar  digital  sangatlah  fleksibel  dan  efisiem  karena  mereka beropersi dengan menurunkan biaya pencarian barang dan transaksi, biaya menu (menu cost) yang  lebih  rendah  (biaya  penjual  untuk  mengubah  harga).  (Jony  Wong,  2010),  (Laudon  & Laudon, 2014), dan (Laudon & Laudon 2014).

## Bisnis
Bisnis  adalah  usaha  yang  dijalankan  yang  tujuan  utamanya  adalah  keuntungan (Kasmir,2012).bisnis  elektronik  (electronic  business  atau  e-business)  adalah  sebuah  bisnis yang  menggunakan  internet  dan  teknologi  digital  untuk  menjalankan  sebuah  proses  bisnis dalam  suatu  perusahaan,  termasuk  e-commerce  dan  juga  proses  untuk  menjalankan manajemen internal, serta koordinasi dengan pemasok dan mitra bisnis lainnya.
Dengan  adanya  sebuah  bisnis  maka  pembisnis  tersebut  dapat  membuat  e-commerce untuk meningkatkan bisnisnya. (Laudon & Laudon, 2014) Terdapat tipe-tipe e-commerce, yaitu :
a) Bisnis  e-commerce  berbentuk  bisnis  ke  konsumen  (business  to  customer-B2C) melibatkan pengecaran prodk dan jasa ke konsumen individu.
b) Bisnis  e-commerce  berbentuk  bisnis  ke  bisnis  (business  to  business-B2B)  melibatkan penjualan barang dan jasa diantara bisnis-bisnis.
c) Bisnis  e-commerce  berbentuk  konsumen  ke  konsumen  (customer  to  customer  C2C) melibatkan konsumen yang menjual secara langsung kepada konsumen.
Perubahan  dari  informasi  ekonomi  telat  menciptakan  sebuah  kondisi  unruk keseluruhan model bisnis baru yang muncul dan merusak model bisnis yang lama. (Kasmar, 2012), (Laudon & Laudon, 2014),

## Internet
Internet  adalah  sebuah  jaringan  yang  menghubungkan  jaringan  komputer  baik  dari organisasi  bisnis,  organisasi  permintaan  dan  sekolah-sekolah  dari  seluruh  dubia  secara langsung dan cepat. ( Efraim Turban,R.Kelly Rainer 2005)
Internet  dalam  sebuah  bisnis  akan  meningkat  dalam  penggunaan  Internet  untuk melakukan bisnis karena lebih banyak produk dan jasa hadir secara online dan rumah tangga bergati  menggunakan  telekomunikasi  broadband.  E-commerce  memiliki  keunikan  dari  pada
bisnis tradisional, yaitu terdapat dari internet dan web. Secara sederhana teknologi intenet dan e-commerce  jauh  lebih  kaya  dan  kuat  dibandingkan  denan  revolusi  teknologi  sebelumnya, seperti radio, televisi dan telepon. (Laudon & Laudon, 2014)
Internet dan web sangatlah meningkatkan informasi dari keseluruhan jumlah kualitas informasi  yang  tersedia  untuk  semua  pihak  yang  terlibat  di  pasar  seperti  konsumen  dan penjual.  Dengan  adanya  internet  telah  menciptakan  pasar  digital  dimana  jutaan  manusia diseluru  dunia  bisa  bertuka  infomasi  dalam  jumlah  yang  besar  secara  langsung,  instan  dan gratis.  Akibatnya  internet  telah  mengubah  cara  perusahaan  yang  besar  dalam  menjalankan bisnisnya  dan  dalam  memperluas  jangkauan  globalnya  Internet  mengurangi  ketidak  samaan informasi.  Sebuah  ketimpangan  informasi  terjadi  saat  salah  satu  pihak  dalam  transaksi memiliki  informasi  penting  yang  lebih  banyak  untuk  melakukan  transaksi  dengan  pihak lainnya.  Pengaruh  internet  di  dalam  pasar  untuk  jenis  barang-barang  digital  tidak menghasilkan  banyak  perubahan  dan  pembisnis  dapat  meliat  hasilnya  di  sekitar  nya  setiap hari.
E-commerce  dan  internet  telah  megubah  keseluruhan  industry  dan  memunculkan mode  bisnis  baru.  Menyediakan  pemasaran  dengan  cara  beruntuk  mengidentifikasi  dan berkomunikasi  dengan  jutaan  calon  konsumen  berpotensi  dengan  biaya  yang  jauh  lebih murah dibandingkan dengan media tradisional .dan (Laudon & Laudon, 2014) (Efraim  Turban,R.Kelly  Rainer  2005),  (Laudon  &  Laudon  2014),  dan  (Laudon  &  Laudon, 2014).

## Teknologi
Teknologi  adalah  sarana  untuk  menyediakan  barang-barang  yang  diperlukan  bagi keberlangsungan  dan  kenyamanan  hidup  manusia.  Teknologi  telah  membantu  masyarakat dengan banyak cara seperti memperbaiki ekonomi. (Laudon & Laudon, 2014) Terdapat delapan fitur untuk dari tekologi e-commerce, yaitu:
a) Ada  dimana-mana.  Internet/  teknologi  di  kantor,  di  rumah,  dan  di  tempat-tempat  lain dengan menggunakan desktop atau perangkat mobile yang telah menjangkau area dan para penjual lokal.
b) Jangkauan global. Teknologi telah menjangkau lintas butas nasional di seluruh dunia.
c) Standar universal. Terdapat satu paket standar teknologi, yaitu standar internet.
d) Kaya manfaat. Informasi mengacu pS kompleksitas dan isi pesan. Seperti video audio dan teks pesan yang sangat dimungkinkan.
e) Interaktivitas. Kenologi bekerja melalui interaksi dengan pengguna.
f) Kedapatan indormasi. Teknologi mengurangi biaya informasi dann meningkatkan kualitas.
g) Personalisasi/kustomisasi.  Teknologi  memungkinkan  pesann  personal  dikirim  kepada individu maupun kepada sekumpulan orang.
h) Teknologi  sosial.  Teknologi  membant  dalam  pembentukan  konten  dan  jaringan  social (Laudon & Laudon, 2014)
Tabel 1: Penelitian terdahulu yang relevan No Author (tahun) Hasil Riset terdahulu Persamaan dengan artikel ini Perbedaan dengan artikel ini 1 Marifiyanti (2017) Bisnis, Internet Dan Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E-Commerce Dan E-Commerce Internet & Teknologi Berpengaruh Terhadap E- Commerce & Bisnis Bisnis Berpengaruh Terhadap E-Commerce & Internet 2 Ip Yadnya (2017) Bisnis & Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E- Commerce Dan Bisnis Internet Berpengaruh Terhadap E-Commerce Bisnis Berpengaruh Terhadap E-Commerce 3 A Marifiyanti Bisnis, Internet Dan Bisnis & Teknologi Internet Berpengaruh
(2019) Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E-Commerce Dan Internet Berpengaruh Terhadapat E- Commerce Terhadap E-Commerce .4 Ey Nasution (2020) Bisnis, Internet Dan Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E-Commerce Dan Teknologi Internet & Teknologi Berpengaruh Terhadap E- Commerce & Bisnis Bisnis berpengaruh terhadap E-Commerce & Teknologi .5 S Nugraha (2021) Bisnis & Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E- Commerce Dan Bisnis Internet Berpengaruh Terhadap E-Commerce Bisnis Berpengaruh Terhadap e-commerce 6 A William (2021) Bisnis, Internet Dan Teknologi Berpegaruh Positif Dan Signifikan Terhadap E-Commerce Dan Teknologi Bisnis & Teknologi Berpengaruh Terhadap E- Commerce Internet  Berpengaruh Terhadap E-Commerce

## METODE PENELITIAN
Metode penulisan artikel ilmiah ini adalah dengan metode kualitatif dan kajian pustaka (Library  Research).  Mengkaji  teori  dan  hubungan  atau  pengaruh  antar  variabel  dari  buku- buku  dan  jurnal  baik  secara off  line di  perpustakaan  dan  secara online yang  bersumber  dari Mendeley, Scholar Google dan media online lainnya.
Dalam  penelitian  kualitatif,  kajian  pustaka  harus  digunakan  secara  konsisten  dengan asumsi-asumsi  metodologis.  Artinya  harus  digunakan  secara  induktif  sehingga  tidak mengarahkan  pertanyaan-pertanyaan  yang  diajukan  oleh  peneliti.  Salah  satu  alasan  utama untuk melakukan penelitian kualitatif yaitu bahwa penelitian tersebut bersifat eksploratif, (Ali & Limakrisna, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  Kajian  teori  dan  penelitian  terdahulu  yang  relevan  maka  pembahasan artikel literature review ini dalam konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia adalah:

## Pengaruh Bisnis Terhadap  E-Commerce.
Dampak  e-commerce  terhadapa  dunia  bisnis  dalam  kategori  pertama,  e-commerce berdampak  pada  akselerasi  pertumbuhan  direct  marketing  yang  secara  tradisional  berbasis mail  order  (katalog)  dan  telemarketing.  Kemunculan  e-commerce  memberikan    beberapa dampak positif bagi aktivitas pemasaran, diantaranya (Wibowo, 2016) :
a) Memudahkan  promosi  produk  dan  jasa  secara  interaktif  dan  real  time  melalui  saluran komunikasi langsung via internet.
b) Menciptakan saluran distribusi baru yang bisa menjangkau lebih banyak pelanggan hampir semua belahan dunia.
c) Memberikan  penghematan  signifikan  dalam  hal  biaya  pengirima  informasi  dan  produk terdigitalisasi (contoh perangkat lunak dan musik).
d) Menekan  waktu  siklus  dan  tugas-tugas  administratif  (terutama  untuk  pemasaran internasional) mulai dari pemesanan hingga pengiriman produk.
e) Layanan  pelanggan  yang  lebih  responsif  dan  memuaskan,  karena  pelanggan  bisa mendapatkan informasi lebih rinci dan merespon cepat secara online.
f) Memfasilitasi  mass  customization  yang  telah  diterapkan  pada  sejumlah  produk  seperti kosmetik, mobil, rumah, komputer, kartu ucapan, dan berbagai macam produk lainnya.
g) Memudahkan  aplikasi  one-to-one  atau  direct  advertising  yang  lebih  efektif  dibandingkan mass advertising.
h) Menghemat  biaya  dan  waktu  dalam  menangani  pemesanan,  karena  sistem  pemesanan elektronik memungkinkan pemrosesan yang lebih cepat dan akurat.
i) Menghadirkan  pasar  maya/virtual  (markespace)  sebagai  komplemen  pasa  tradisional (marketplace).
Faktor Keberhasilan E-Commerce Dalam Dunia Bisnis (Wibowo, 2016): A) Selection and  Value,  Faktor  Pilihan  dan  nilai  meliputi  pilihan  produk  yang  menarik.  harga  yang bersaing. jaminan kepuasan, dan dukungan pelanggan setelah penjualan. B) Performance and Service, Faktor Kinerja dan pelayanan meliputi navigasi, proses belanja, dan pembelian serta konfirmasi pengiriman yang cepat dan mudah.Look and Feel, Faktor Tampilan dan rasa yakni meliputi pajangan web, situs web, area belanja, produk multimedia, halaman katalog dan fitur belanja yang menarik. C) Advertising and incentives. Faktor Iklan dan insentif meliputi: web dan  promosi  email  bersasaran  serta  penawaran  khusus,  termasuk  iklan  di  berbagai  situs afiliasi.  D)  Personal  attention,  Faktor  perhatian  personal  meliputi  halaman  web  personal, saran  produk  yang  dipersonalisasi,  iklan  web  dan  pemberitahuan  e-mail,  serta  dukungan interaktif  untuk  semua  pelanggan.  E)  Community  relationship.  Faktor  hubungan  dengan komunitas meliputi komunitas virtual para pelanggan, pemasok, perwakilan perusahaan, dan lain  lainnya  melalui  newsgroup,  ruang  bincang,  serta  berbagai  hubungan  ke  situssitus terkait.F)  Security  and  Reliability.  Faktor  keamanan  dan  keandalan  meliputi  keamanan informasi pelanggan dan transaksi di situs web, informasi produk yang dapat dipercaya, serta pemenuhan pesanan yang dapat diandalkan.

## Pengaruh Internet Terhadap E-Commerce.
Dalam  penggunaann  internet  berdasarkan  jenis  pekerjaan,  wirausaha  dan  penjual online  shop  telah  memaksimalkan  potesi  internet.  Hal  ini  menandaka  bahwa  internet  telah banyak  memberikan  manfaat  dalam  industry  e-commerce  untuk  meningkatkan  profit perimbas  pada  peningkatan  ekonomi  baik  perorangan  maupun  perusahaan.  (Palinggi  & Limbongan, 2020)
Terdapat  pula  pemanfaatan  yang  kurang  maksmal,  yaitu  terletak  pada  bidang pertanian,  perikanan,  dan  peternakan,  karena  pengaruh  dari  perkembangan  internet  tidak memiliki dampak besar terhadap pekerjaan tersebut. Tetapi apabbila pekerjaan tersebut dapat memaksimalkan kemajuan teknologi internet sengan baik maka potesi yang dihasilkan akan jauh lebih baik. (Palinggi & Limbongan, 2020)
Pengguna internet merupakan suatu kelompok yang beragam mulai dari remaja maupu orang tua. Hal ini memiliki dampak yang subtansial pada ramala e-commerce. Bahkan ketika uang tidak langsung dibelanjakan secara online. Banyak konsumen yang sering manggunakan internet untuk melakukan penelitianya sebelum pergi ke suatu toko untuk berbelanja.

## Pengaruh Teknologi Terhadap E-Commerce.
Secara  umum  teknologi  informasi  dapat  memanfaatkan  sarana  komunikasi  dengan konsumen  yang  mungkin  akan  digunakan  sebagai  media  transaksi  dengan  konsumen  yang dapat diakses melalui e-commerce. Semakin bertumbuhnya pengguna e-commrce tentu dapat memunculkan  konsekuesi  dalam  salah  resiko  yung  muncul  dengan  pemanfaatan  teknologi. Faktor  negatif  dapat  memunculkan  keraguan  pembisas  dalam  memanfaatkan  internet  yang mengkedepankan  sikap  kehati-hatian  dilain  pihak  bila  pembisnis  mempertimbangkan keuntungan  akan  keunggulan  bisis  e-commerce  dengan  mendorong  keinginan  besar  untuk memanfaatkan  dan  mengembangkan  sampai  batasan  yang  tidak  dapat  diukur  dengan perkembangan teknologi yang juga berubah dari waktu ke waktu.
E-commerce dapat disusun berdasarka infastruktur teknologi,  yaitu seperti kombinasi antar komputer, jarigan komunikasi dan software komunikasi.
Terdapat  Standar  Teknologi  E  Commerce  yang  digunakan  dalam  transaksi  bisnis  ke bisnis beberapa diantaranya, yaitu:
a) Electronic  Data  Interchange  (EDI),  merupakan  sebuah  standar  struktur  dokumen  yang dirancang  untuk  memugkinka  orgaisasi  besar  untuk  mengirimkan  informasi  melalui jaringa private.
b) Open Buying On The Internet (OBI), merupakan sebuah standar yang dibuat oleh Internet Purchasing  Roundtable  yang  akan  menjamin  bahwa  berbagai  sistem  e  commerce  dapat berbicara satu dengan yang lainnya.
c) Open  Trading  Protocol  (OTP),  OTP  dignakan  untuk  menstandarisasi  berbagai  aktivitas yang  berkaitan  dengan  proses  pembayaran,  seperti  perjajian  pembelian,  resi  untuk pembelian, dan pembayaran.
d) Open Profiling Standard (OPS), merupakan sebuah standar yang didukung oleh Microsoft dan  Firefly  yang  digunakan  untuk  membuat  profil  pribadi  dari  kesukaa  masing-masing pengguna yang dapat ia bagi denga merchant.
e) Seceru Socket Layer (SSL),  SSL digunaka untuk membangun sebuah saluran yang aman ke server. Hal ii digunakan untuk memproteksi data yang dikirimkan melalui internet.

## Conceptual Framework
Berdasarkan  rumusan  masalah,  kajian  teori,  penelitian  terdahulu  yang  relevan    dan pembahasan  pengaruh antar variabel, maka di perolah rerangka  berfikir artikel ini seperti di bawah ini.

## Gambar 1: Conceptual Framework
Berdasarkan kajian teori dan review dari hasil artikel yang relevan serta gambar dari conceptual  framework,  maka:  Bisnis  (XI).  Internet  (X2).  Teknologi  (X3)  berpengaruh terhadap  E-Commerce.  Selain  dari  faktor  masih  banyak  faktor  lain  yang  memperngaruhi  E- Commerse, diantaranya adalah:
a) Sistem:    (Shobirin  &  Hapzi  Ali,  2019),  (Ashshidiqy  &  Ali,  2019),  (Sari  &  Ali,  2019), (Djojo  &  Ali,  2012),  (Darwisyah  et  al.,  2021),  (Somad,  A.,  Imron  Rosadi,  K.,  &  Ali, 2021), (Erlina Gusnita, Hapzi Ali, 2021)
b) Software: (Indarsin & Ali, 2017), (Assagaf & Ali, 2017)
c) Kreativitas:  (Desfiandi  et  al.,  2017),  (Yacob  et  al.,  2020),  (Richardo  et  al.,  2020), (Christina  Catur  Widayati  et  al.,  2020),  (Prayetno  &  Ali,  2020),  (C.C.  Widayati  et  al., 2020)
d) Teknologi Informasi:  (Ashshidiqy & Ali, 2019),  (Djojo & Ali, 2012), (Maisharoh & Ali, 2020),
Internet Bisnis e-commerce ε1 H3 Teknologi H1 H2

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dengan adanya teknologi, internet dan bisnis diharapkan dapat memberikan manfaat terhadap  semua  pembisnis  di  dunia  sebagai  berikut:  Bisnis  berpengaruh  terhadap  e- Commerce.  Perusahaan  yang  mampu  bersaing  dalam  kompetisi  mampu  melakukan implemetasi teknologi ke dalam perusahaannya; Internet berpengaruh terhadap e-Commerce. Implementasi teknologi untuk meningkatkan persaingan bisnis dan penjualann produk dengan menggunakan  e  commence  sebagai  sarana  untuk  memasarkan  berbagai  macam  produk  baik dalam  bentuk  digital  maupun  non  produk  digital;  Teknologi  berpengaruh  terhadap  e- commerce.  Dengan  adanya  e-commerce  pelanggan  dapat  mengakses  pesanan  dari  berbagai tempat dan tidak harus pergi ke suatu tempat untuk mencari apa yang pelanggan ingin beli.

## Saran
Masih banyak faktor lain yang mempengaruhi e-commerce selain bisnis, internet dan teknologi  pada  pemanfaatan  pembisnis  perusahaan,  oleh  karena itu  masih  diperlukan  kajian yang  lebih  lajut  untuk  mencari  factor-faktor  lain  yang  dapat  mempengaruhi  e-commerce selain yang ada pada artikel ini.

## DAFTAR RUJUKAN
Ashshidiqy, N., & Ali, H. (2019). PENYELARASAN TEKNOLOGI INFORMASIDENGAN STRATEGI BISNIS.
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.46
Assagaf,  A.,  &  Ali,  H.  (2017).  International  Journal  of  Economics  and  Financial  Issues Determinants  of  Financial  Performance  of  State-owned  Enterprises  with  Government Subsidy as Moderator. International Journal of Economics and Financial Issues . Darwisyah, D., Rosadi, K. I., & Ali, H. (2021). Berfikir Kesisteman Dalam Perencanaan Dan Pengembangan Pendidikan Islam. … Pendidikan Dan Ilmu Sosial , 2 (1), 225–237. Desfiandi,  A.,  Fionita,  I.,  &  Ali,  H.  (2017).  Implementation  of  the information  systems  and the  creative  economy  for  the  competitive  advantages  on  tourism  in  the  province  of Lampung. International Journal of Economic Research .
Djojo,  A.,  &  Ali,  H.  (2012).  Information  technology  service  performance  and  client’s relationship  to  increase  banking  image  and  its  influence  on  deposits  customer  banks loyalty (A survey of Banking in Jambi). In Archives Des Sciences . Erlina  Gusnita,  Hapzi  Ali,  K.  I.  R.  (2021). Model  sistem  dalam  konteks  pengertian,  jenis, konstruksi, berpikir kesisteman dalam pendidikan islam . 2 (2), 948–956. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.761
Indarsin,  T.,  &  Ali,  H.  (2017).  Attitude  toward  Using  m-Commerce:  The  Analysis  of Perceived Usefulness Perceived Ease of Use, and Perceived Trust: Case Study in Ikens Wholesale  Trade,  Jakarta  –  Indonesia. Saudi  Journal  of  Business  and  Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms.2017.2.11.7
Maisharoh, T., & Ali,  H. (2020).  Faktor-faktor  yang mempengaruhi Infrastruktur  Teknologi Informasi: Keuangan, Fleksibilitas TI, dan Kinerja Organisasi. Universitas Mercu Bauna (UMB) Jakarta , 1–9.
Prayetno,  S.,  &  Ali,  H.  (2020).  The  influence  of  work  motivation,  entrepreneurship knowledge and advocate independence on advocate performance. International Journal of Innovation, Creativity and Change .
Richardo,  Hussin,  M.,  Bin  Norman,  M.  H.,  &  Ali,  H.  (2020).  A  student  loyalty  model: Promotion, products, and registration decision analysis-Case  study of  griya english fun learning  at  the  tutoring  institute  in  wonosobo  central  Java. International  Journal  of Innovation, Creativity and Change .
Sari,  V.  N.,  &  Ali,  H.  (2019).  PERUMUSAN  STRATEGI  BAGI  UNIVERSITAS  PUTRA INDONESIA  YPTK  PADANG  UNTUK  MERAIH  KEUNGGULAN  BERSAING. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.42
Shobirin,  M.,  &  Hapzi  Ali.  (2019).  STRATEGI  PENGEMBANGAN  INFRASTRUKTUR DALAM  MENINGKATKAN  PELAYANAN  PENUMPANG  DI  BANDAR  UDARA INTERNASIONAL  SOEKARNO  HATTA  CENGKARENG. Jurnal  Ekonomi Manajemen Sistem Informasi . https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i2.66
Somad,  A.,  Imron  Rosadi,  K.,  &  Ali,  H.  (2021).  FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI MODEL  SISTEM  PENDIDIKAN  ISLAM:  JENIS  KESISTEMAN,  KONSTRUKSI KESISTEMAN,
BERPIKIR
KESISTEMAN. Dinastirev.Org , 1 (2). https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2
Widayati, C.C.,  Ali, H., Permana, D., & Nugroho,  A. (2020). The role of destination image on  visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in  Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change , 12 (3).
Widayati,  Christina  Catur,  Ali,  H.,  Permana,  D.,  &  Nugroho,  A.  (2020).  The  role  of destination  image  on  visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change . Yacob,  S.,  Sucherly,  Sari,  D.,  Mulyana,  A.,  &  Ali,  H.  (2020).  An  Optimising  strategy  for minimarket  modern  retail  business  performance  in  Indonesia. International  Journal  of Innovation, Creativity and Change .
Widyaningsih.(2018)., Penggunaan Tekologi Informasi dalam E-Business Universitas Mercu Buana.
Marsudi,  Almatius  Setya  Pengaruh Teknologi  dan  Organisasi  Pada  Adopsi  E-commerce Usaha Kecill Menengah Indonesia.
Efraim  Turban,    R.,  Kelly  Rainer,  R.,  E.,  P.,  (2005).  Chapter 14  Information  System Development. Introduction to Information Technology
Jony Wong. (2010). Definisi e-commerce. Unikom.
Laudon,  K.,    C.,    &  Laudon.  J.,  P.  (2014).  Managing  Information  Systems: Managing  the Digital Firm. In Person
Palinggi,  S.,  & Limbongan., E, C. (2020). Pengaruh Internet Terhadap Industri E-Commerce Regulasi  Perlindungan  Data  Pribadi  Pelanggan  di  Indonesia.  Seminar  Nasional  Riset Dan  Teknologi (SEMNASRISTEK)
Wibowo, E., (2016). Pemanfaatan Teknologi E-commerce dalam Proses Bisnis.
Edwin  Agung  WIbowo  Dosen  Tetap Program  Studi  Manajemen  Fakultas  Ekonomi.  Jurnal Ekonomi Dan Bisnis