## SISTEM PEMANTAUAN PEMBAYARAN PIUTANG NASABAH BERBASIS WEBSITE PADA PT. GUNA ARTHA KENCANA
Ni Putu Divta Yuni Sami Asih 1* , Eddy Muntina Dharma 2 , Ni Made Estiyanti 3
1 Sistem Informasi, STMIK Primakara
2 Informatika, STMIK Primakara
3 Sistem Informasi Akutansi, STMIK Primakara
Email: thudivta@gmail.com
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  Sistem  Pembayaran  Piutang  Nasabah Berbasis Webiste pada  PT.  Guna  Artha  Kencana.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian kualitatif, subjek penelitian ini adalah Sistem Pemantauan Pembayaran Piutang Nasabah Berbasis Website Pada  PT.  Guna  Artha  Kencana.  Objek  penelitian  ini  adalah manajer keuangan PT. Guna Artha Kencana. Metode  yang  digunakan  pada  penelitian  dalam  penelitian  ini  adalah  Model  Sukensial  Linier,  metode pengumpulan data yang digunakan, yakni wawancara untuk mendapatkan data primer dan studi literature untuk  memperoleh  data  sekunder  serta  untuk  perancangannya  menggunakan framework  laravel dan pemograman PHP. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem pemantauan pembayaran piutang nasabah di  mana  sistem  ini  dapat  digunakan  untuk  mencatat  dan  memproses  setiap  transaksi  yang  terjadi diperusahaan dan sistem ini juga dapat digunakan untuk memantau status piutang nasabah.
Kata Kunci: Sistem Pemantauan, Pembayaran Piutang Berbasis Website
Abstract : This study aims to find out how Website Based Customer Accounts Receivable Monitoring System at PT. Guna Artha Kencana. This study uses a qualitative research approach, the subject of this research id Debt  Payment Monitoring  System  at  PT. Guna  Artha  Kencana .  The  object  of this  research  is the  financial manajer of PT. Guna Artha Kencana. The method used in this research is the Linear Sequential Model, the data collection method used is interviews to obtain primary data and literature studies to obtain secondary data and to design using the Laravel Framework and PHP programming. The results of this research are successful in designing a system for controlling customer receivables payments where this system can be used to record and process every transaction that occurs in the company and this system can also be used to monitor the status of customer account receivable.
Keywords: Monitoring System, Website Based Accounts Receivable Payment

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  dunia  usaha  saat  ini tentunya menjadikan teknologi
informasi  sebagai  pilar penting dalam berjalannya  kegiatan  operasional  suatu perusahaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan    oleh    perusahaan. Penggunaan  teknologi  informasi  akan membuat perusahaan mampu  bertahan dan    bersaing    dengan  perusahaan lainnya.      Termasuk      dalam pengembangan   sistem   informasi   yang merupakan  salah  satu  bagian  penting dalam  operasional    perusahaan    untuk meningkatkan produktifitas, baik dalam memperoleh informasi, mengelola danmenggunakan  informasi  tersebut untuk  kepentingan  intern  perusahaan.
Dalam pemanfaatan teknologi
informasi    menawarkan  berbagai
kemudahan,    efisiensi    dan    efektifitas guna    mendukung    kinerja    karyawan dalam sebuah perusahaan [1].
PT.  Guna  Artha  Kencana  merupakan perusahaan    yang    bergerak    dalam bidang  jasa konsultan  diantaranya  jasa pengurusan  pajak, pengurusan  laporan keuangan, pengurusan legalitas perusahaanserta    jasa    HRD.    Setiap transaksi    bisnisnya    PT.    Guna    Artha Kencana  memiliki  prinsip  kerja  yang harus  menyelesaikan  kewajibannya terlebih  dahulu  sebelum  menerima pembayaran. Setelah jasa yang diberikan selesai  dilakukan  selanjutnya  PT.  Guna Artha  Kencana  akan    mengirimkan faktur  atas  jasa  yang  telah dilakukan. Setiap  faktur  yang  diberikan  kepada nasabah  akan  berisi  jatuh  tempo pembayaran  hal  ini    biasa    disebut
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
dengan    piutang    usaha    yang  harus dibayarkan  oleh  nasabah  paling  lambat sebelum jatuh tempo berakhir.
Pembayaran    piutang    yang    lancar sangat  berpengaruh  terhadap  aktifitas dan  pelaksanaan  kegiatan    dalam perusahaan    agar    pelayanan  menjadi tepat waktu dan efisien serta akurat [2]. Setiap    proses    transaksi    serta pemantauan  pembayaran    piutang nasabah  pada  PT.  Guna Artha Kencana masih dilakukan dengan teknik manual, sehingga sering terlewatnya pengiriman faktur    kepada    nasabah  yang mengakibatkan  faktur  tersebut  harus ditagihkan  dua  kali  dibulan  berikutnya hal  tersebut  mengakibatkan  nasabah mengeluh  dikarenakan  nasabah  harus membayar  piutang  dua  kali  dalam  satu periode dan nasabah cenderung enggan untuk  membayar  piutangnya,  tentunya hal    inisangat    berpengaruh    terhadap jalannya operasional perusahaan.
Berdasarkan  pemaparan  penulis diatas  dan  sesuai  dengan  kebutuhan pada  perusahaan  PT.  Guna  Artha Kencana  maka  penulis  merasa  perlu membangun    sebuah    sistem    yang mampu  memantau    setiap    pembuatan faktur    serta  pembayaran    piutang nasabah  pada  PT.  Guna Artha Kencana agar  dapat  memberikan  informasi pembayaran    piutang    nasabah    yang terkomputerisasi demi mencapai efektifitas dan efisien dalam pemantauan pembayaran piutang nasabah.  Sehingga  penulis  mengambil judul  pada      penelitian      ini      yaitu “SISTEM  PEMANTAUAN    PEMBAYARAN PIUTANG NASABAH BERBASIS WEBSITE  PADA  PT.  GUNA  ARTHA
KENCANA”.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Beberapa  penelitian  terdahulu  yang penulis  jadikan  acuan  antara  lain penelitian dari Danny Santoso, Trianggoro Wiradinata tahun 2016 yang berjudul  “Rancang  Bangun  Sistem Informasi Akuntansi pada U.D Sejahtera”.
Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  sistem informasi manajemen keuangan,
perusahaan  dapat  memantau  kondisi keuangan  perusahaan  dan  kelancaran pembayaran  pelanggan  dengan  mudah. Sistem  dapat  memastikan  keuangan dalam keadaan sehat dan memperingatkan departemen keuangan apabila  nota  sudah  mendekati  tanggal jatuh  tempo.  Sistem  dapat  memantau pembayaran utang dan piutang, sehingga membantu pembuat
keputusan  untuk  membeli  produk kepada  supplier  atau  menjual  stok kepada  pelanggan.  Selain  itu,  data pembayaran  –  pembayaran  akan tersusun  secara  sistematis  sehingga perusahaan  dapat  lebih  mudah  dalam melacak proses pembayaran – pembayaran  menggunakan  metode SDLC [3] . Penelitian dari Halimah, Ema
Nurmaya,  Winda  Treisa,  Cornelius Nathael  tahun  2018  yang  berjudul “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Monitoring  pada  PT.  Sukanda  Djaya Lampung Selatan Berbasis Website dan SMS  Gateway”.  Hasil  dari  penelitian  ini adalah sistem yang dapat memonitoring pembayaran  customer,  memudahkan Admin  Collection  dalam  hal  pendataan menggunakan metode prototype[4].
Penelitian  dari Tengku  Khairil Ahsyar, Abd  Rahman  tahun  2018  yang berjudul  “ Sistem  Monitoring  Piutang dan  Inventori  Barang  Di  PT.  Anugrah Citra  Pestisindo ”.  Hasil  dari  penelitian ini adalah sistem monitoring piutangdan inventori  yang  dapat  mempermudah pihak  perusahaan  dalam  mencatat, mendokumentasikan  dan  menjadikan data pada sistem ini  untuk  pengambilan keputusan menggunakan metode waterfall[5].
Berdasarkan   hasil   referensi   dari penelitian diatas, maka    penulis  jadikan acuan    untuk    membuat  sistem pemantauan pembayaran piutang nasabah berbasis website pada PT. Guna Artha  Kencana menggunakan    model sekuensial  linier.
2.1. Piutang
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
Banyak  hal  yang  dilakukan oleh perusahaan untuk memperluas pasar dan meningkatkan    volume    penjualan,
perusahaan  sering    memberikan fasilitas    atau    kemudahan  tertentu kepada    pelanggannya    untuk menarik  minat  pelanggan.  Salah satu  bentuk  kemudahan  yang ditawarkan  adalah  dengan  cara penjualan kredit.  Penjualan  kredit dilakukan    perusahaan  dengan memberikan  barangatau  jasa  yang telah  diberikan  dan  hal  tersebut sering disebut dengan piutang [6].
Menurut    Torang    P. Simanjuntak    pada  penelitiannya menjelaskan    bahwa    piutang merupakan    semua    klaim    dalam bentuk  uang terhadap  perorangan, organisasi  atau    debitur  lainnya, dimana    piutang    timbul    dari beberapa jenis transaksi pembelian atau  jasa  secara  kredit  [6]. Pembayaran    piutang    yang    tepat waktu tentunya sangat berpengaruh   terhadap kelancaran berjalannya operasional perusahaan  maka  dari  itu  sangat dibutuhkan sebuah sistem pemantauan  yang  dapat  mengatur agar pembayaran  piutang  nasabah dapat  berjalan dengan baik.

## 2.2. Sistem Pengendalian Piutang
Committee    of    Sponsoring Organizations (COSO) mendefinisikan sistem pengendalian  internal    adalah suatuproses  yang  dipengaruhi oleh dewan  direksi,  manajemen  dan karyawan  yang  dirancang  untuk memberikan jaminan yang meyakini bahwa    tujuan    organisasi    dapat tercapai[7].  Committee          of Sponsoring  Organizations  (COSO) menyatakan    terdapat  lima    (5) komponen    pengendalian    intern yang saling berhubungan antara lain yaitu[8]:
1. Lingkungan pengendalian 2. Penilaian resiko
3. Kegiatan pengendalian
4. Informasi dan komunikasi
5. Monitoring/pemantauan

## 2.3. Teknologi Web
Teknologi  webhingga    saat ini  banyak digunakan  dikarenakan dapat    memberikan  kemudahan kepada penggunanya sebagai sarana untuk mendapatkan sebuah informasi.  Menurut  R.  Abdulloh pada  bukunya  yang  berjudul  7  in 1 Pemograman  WebTingkat  Lanjut menjelaskan teknologi webmerupakan kumpulan halaman-halaman yang berasal dari file-fileyang berisi bahasa pemograman    yang    saling berhubungan sehingga dapat
digunakan  untuk  menampilkan informasi,  gambar  bergerak  atau tidak bergerak, suara dan gabungan dari  semua  itu  baik  yang  bersifat statis maupun dinamis[9].

## 2.4. Framework Laravel
Laravel    dikembangan    oleh programmer  asal    Amerika    yaitu Taylor    Otwell    pada    tahun 2011[10].  Sejak  kemunculannya  di publik  perlahan    Laravel    mulai merebut    perhatian  programmer diseluruh    dunia.    Bahkan    kini Laravel   telah  menjadi  salah  satu Framework  favorit  di  dunia  hingga mengalahkan framework pendahulunya  yang  sudah  terlebih dahulu diciptakan.Laravel merupakan   sebuah framework PHP yang diliris dibawah lisensi MIT dan dibangun  dengan  konsep  MVC (Model View Controller).
Pengembangan    website    berbasis MVC  yang  ditulis  dalam  PHP  yang dirancang  untuk    meningkatkan kualitas    perangkat    lunak  dengan mengurangi biaya
pemeliharaan[11].Dibalik
keberhasilan    framework    laravel tersebut  tentu  terdapat  hal  yang membuatnya  menjadi    digemari oleh    para    programmer.  Diantara
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
lain  terdapat  beberapa  keunggulan framework   laravel   dibandingkan dengan  framework  lainnya  adalah sebagai berikut[12]:
1. Laravel  memiliki  banyak  fitur yang tidak dimiliki oleh framework lain.
2. Laravel  merupakan  framework PHP  yang    ekspresif    artinya sintaks pada laravel menggunakan    bahasa    yang mudah    dipahami    dan dimengerti sehingga programmer    pemula    akan mudah mempelajarinya. 3. Laravel    didukung    oleh composer  sehingga  library- librarypada laravel dapat diperoleh      dengan      mudah diinternet menggunakan composer.  Composer  sendiri merupakan Dependency Management PHPyang membantu    kita    untuk mendapatkan  library    yang akan    kita    pakai    dan menginstal-nya dari internet.
4. Laravel    memiliki    template enginetersendiri  yang  diberi nama bladeyang dapat memudahkan kita menampilkan data pada template HTML.

## 2.5. MySQL
Mengembangkan    sebuah websitetentu  diperlukan    sebuah basis  data  yang  dapat menyimpan data-data    perusahaan    seperti MySQL. MySQLmerupakan perangkat    lunak (software) manajemen  basis  data  (database) yang    bersifat  open    source,    yang lisensinya  dibawah  GNU  General Public  License(GPL), namun  selain dari    versi    gratis  MySQLjuga menyediakan    versi  enterpriseatau komersial  bagi    pengguna    yang tidak    mau    menggunakan  versi GNU/GPL[13].
2.6. Hypertext Preprocessor (PHP)
Membangun   sebuah   sistem tentu  dibutuhkan    sebuah    bahasa pemograman    yang  cocok  untuk digunakan  dalam  membuat  sebuah sistem.  PHP  atau  kependekan  dari Hypertext  Preprocessor  adalah salah    satu    bahasa  pemograman open  sourceyang  sangat  cocok atau dikhususkan  untuk  pengembangan websitedan    dapat    ditanamkan pada  sebuah  skrip HTML[13].

## 3. METODE
3.1. Metode Penelitian
Dalam  perancangan  sistem ini    penulis  menggunakan    model sekuensial  linier.  Model sukuensial linier (sequential linear)
merupakan  pendekatan    sistem pada    perangkat    lunak    yang sistematis.  Model sukuensial  linier (sequential  linear)  menyediakan pendekatan  alur  perangkat  lunak yang  terurut  dimulai  dari  analisis, desain, pengodean,  pengujian  dan tahap    pendukung  (support). Berikut    adalah    gambar    model sukuensial linier (sequential linear) yaitu :
1. Analisis Proses  analisis  pada  tahap  ini dilakukan  pengumpulan    data secara intensif untuk menspesifikasikan kebutuhan perangkat  lunak  agar    dapat dipahami    sesuai    perangkat lunak  yang  sesuai  dengan yangdibutuhkan oleh user. Adapun    jenis    data    yang digunakan    pada  penelitian    ini adalah    data    kualitatif.    Data kualitatif  merupakan  data  yang menjelaskan tentang
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
karakteristik  atau  sifat  dalam bentuk  kata-kata    bukan    dalam bentuk    angka.Data  kualitatif yang  digunakan  pada  penelitian ini  adalah  data  yang  didapatkan berdasarkan dari hasil wawancara    dengan    manajer keuangan  PT.  Guna  Artha Kencana. 2. Desain Proses desain dilakukan penulisan  setelah  mendapatkan data    dari    proses    analisa    dan pengumpulan    data    yang  telah dilakukan  peneliti.  Desain  yang dilakukan  oleh  penulis  nantinya akan    berfokus    pada    desain pembuatan   program   perangkat lunak,  termasuk    struktur    data, referesentasi    antar  muka  dan prosedur pengkodean
3. Pengkodean Proses pembuatan kode program dilakukan setelah  proses  desain selesai    dilakukan    oleh  penulis. Program    dibuat    menggunakan framework    laravel    dan menggunakan    PHP  serta  Mysql sebagai database-nya
4. Testing
Proses  pengujian  pada  tahap  ini penulis  melakukan    pengujian terhadap    sistem    yang  telah dibuat. Proses pengujian berfokus  pada  perangkat  lunak dari  segi  logic  dan  fungsional serta  memastikan  bahwa  sistem setiap  bagian  sudah    diuji. Penguji    pada    sistem    ini menggunakan  metode  black boxtesting yang bertujuan  untuk memeriksa    fungsional    dari sistem    yang    telah    dibuat. Pengujian    pada  sistem  ini dilakukan oleh manajer keuangan  pada  PT.  Guna  Artha Kencana. 5. Implementasi Tahapan terakhir yaitu implementasi sistem pemantauan pembayaran piutang nasabah berbasis
websitepada  PT.  Guna  Artha Kencana.    Ketika  sistem    ini sudah    di  implementasikan, tidak          menutup  kemungkinan sebuah      perangkat      lunak mengalami  perubahan,  hal  ini bisa  saja  terjadi  karena    adanya kesalahan    yang    muncul    dan tidak terdeteksi dengan lingkungan baru.

## 3.2. Rancangan Penelitian
Rancangan  penelitian  yang dilakukan oleh penulis  merupakan sebuah    analisa    dan  perancangan sistem    pemantauan    pembayaran piutang  nasabah  berbasis  website pada  PT.Guna  Artha    Kencana. Perancangan  pada  sistem  ini akan menggambarkan mengenai rancangan  sistem  beserta  entitas atau proses sistem hingga menghasilkan    output    sebuah informasi.    Pada  penelitian    ini penulis  penggunakan Unified Model Language (UML) dalam
perancanagan  sistemnya    sebagai penggambaran    sistem,  diagram yang  penulisgunakan  adalah  Use Case  Diagram  dan  ActivityDiagram. Sedangkan pada perancangan  basis data    penulis    menggunakan  Entity Relationship  Diagram (ERD),  untuk perancangan    antarmuka    penulis menggunakan metode mockup.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Rancangan Sistem Dalam penelitian sistem
pemantauan  pembayaran    piutang nasabah  berbasis  website pada PT. Guna  Artha  Kencana  terdapat  3 (tiga)  user    yaitu    admin,    manajer keuangan    dan  akunting.  Admin dapat melihat semua informasi yang ada    pada    sistem    dan    dapat mengelola (create,
update, delete)pada  semua  data  yang terdapat  pada  sistem.  Manajer keuangan hanya dapat melihat data yang  diinputkan  oleh  admin  dan melakukan vinalisasi atas data yang
diajukan  oleh    admin,    sedangkan akunting  hanya  dapat melihat  dan mencetak    data-data    yang    telah diinputkan    oleh    admin.    Gambar Use    Case    yang  dapat  dilihat  pada gambar berikut yaitu :
4.2. Hasil Rancangan Basis Data Pada penelitian sistem pemantauan  pembayaran    piutang nasabah    pada    PT.    Guna  Artha
Kencana    penulis  menggunakan diagram ERD  (Entity   Relationship Diagram)   untuk  rancangan    model dasar    struktur    data    dapat mempermudah    pengerjaan    basis data.    ERD  (Entity  Relationship
Diagram)
menggambarkan hubungan    antara    orang,    benda, atau    entitas  lainnya.    Adapun rancangan    dari    ERD    (Entity
Relationship    Diagram)  dari  sistem pemantauan  pembayaran    piutang nasabah  adalah  sebagai berikut :
4.3. Hasil  Implementasi  Rancangan Sistem Berdasarkan    hasil    dari pengumpulan data dan perancangan    sistem    yang    telah dilakukan  oleh    penulis,    maka sistem  ini  siap  di implementasikan.
Adapun  implementasi  pada sistem pemantauan  pembayaran  piutang nasabah  berbasiswebsite  adalah yaitu:
1. Halaman Login Halaman login merupakan tampilan awal yang  ditampilkan oleh    sistem    yang    dimana berupa form logindan pengguna diminta  untuk  memasukan username dan passwordkemudian sistem akan    menvalidasi    akun pengguna.    Jika  data  yang dimasukan benar maka pengguna akan diarahkan menuju halaman dashboard.Tampilan  halaman logindapat  dilihat  pada  gambar berikut yaitu :
Gambar 4.3 Halaman Login
2. Halaman Dashboard
Setelah melakukan proses login pengguna  akan    diarahkan    ke halaman  dashboard.    Pada halaman  dashboard  terdapat fitur  berupa  jumlah  transaksi, jumlah      pemasukan,      jumlah pengeluaran, total saldo piutang, grafik transaksi, faktur
jatuh  tempo  dan  riwayat transaksi.  Pada  halaman  ini admin  dan  manajer  keuangan dapat  memantau  pembayaran piutang    nasabah    serta memantau  piutang  yang  sudah mendekati jatuh tempo pembayaran. Halaman dashboard  dapat  dilihat  pada gambar berikut yaitu : 3. Halaman Jasa
Pada halaman jasa akan menampilkan data jasa perusahaan    yang    telah diinputkan    oleh  admin    pada formyang    telah    disediakan pada sistem. Pada halaman jasa yang  dapat  melakukan  (create, update,   delete)hanyalah  admin sedangkan    manajer    keuangan hanya  dapat melihat  data-data yang    telah    di    inputkan    oleh admin.    Berikut    adalah tampilan    halaman    jasa  pada admin  dan  manajer  keuangan yaitu :
4. Halaman Pelanggan
Pada      halaman      pelanggan akan  menampilkan        data pelanggan/nasabah perusahaan yang  telah  di  inputkan  oleh admin  pada  form  yang    telah disediakan    pada    sistem.  Pada halaman  pelanggan  yang  dapat melakukan  (create,      update, delete)    hanyalah    admin sedangkan    manajer    keuangan hanya  dapat melihat  data-data yang    telah    di    inputkan  oleh admin.    Berikut    adalah tampilan    halaman  pelanggan pada    admin    dan    manajer keuangan yaitu:
5. Halaman Transaksi Penjualan Pada halaman transaksi penjualan  akan  menampilkan data faktur nasabah perusahaan yang telah diinputkan  oleh  admin  pada formyang telah disediakan pada sistem.  pada  halaman  ini  yang dapat melakukan (create, update,  delete)hanyalah  admin sedangkan    manajer    keuangan hanya  dapat  melihat  dan melakukan approveatau menyetujui    faktur    yang    telah diajukan    oleh  admin    kepada manajer    sebelum    dikirim    ke nasabah.    Berikut    adalah tampilan    halaman  transaksi penjualan    pada    admin    dan manajer keuangan yaitu :
6. Halaman Transaksi Pembayaran Pada    halaman    transaksi pembayaranakan  menampilkan data pembayarannasabah perusahaan    yang    telah diinputkan    oleh    admin  pada formyangtelah  disediakan  pada sistem.  Pada  halaman  ini  yang dapat melakukan (create,
update,      delete)    hanyalah admin    sedangkan  manajer keuangan  hanya  dapat  melihat dan  melakukan  approveatau menyetujui tanda terima pembayaranyang telah diajukan    oleh  admin    kepada manajer    sebelum    dikirim    ke nasabah.    Berikut    adalah tampilan    halaman  transaksi pembayaranpada  admin  dan manajer keuangan yaitu:
7. Halaman Buku Kas Pada  halaman  buku  kasakan
menampilkan data transaksi kas masuk dan kas keluar internalperusahaan  yang  telah diinputkan    oleh    admin  pada formyang    telah    disediakan pada    sistem.  Pada  halaman  ini yang  dapat  melakukan  (create, update,    delete)    hanyalah admin sedangkan manajerhanya dapat melihatdata    yang    telah diinputkan.  Berikut    adalah tampilan    halaman  buku kaspada    admin    dan    manajer keuangan yaitu :
8. Laporan Pada  halaman  laporan  akan menampilkan  data  laporan faktur  yang  belum  lunas,  buku kas dan buku piutang. Halaman ini  dapat  diakses  oleh    admin, manajer    keuangan    dan akunting  untuk  selanjutnya dapat  digunakan  sebagai  acuan dalam    pembuatan    laporan keuangan. Berikutadalah tampilan  dari  halaman  laporan yaitu:

## 4.4. Pembahasan dan Hasil Uji Coba
Pada  penelitian  ini  penulis  mencari tahu  hasil  uji  coba  sistem  yang telahdirancang dan dibangun. Pengujian yang  telah  dilakukan  adalah  dengan melakukan  uji  coba  penggunaan  sistem pemantauan    pembayaran    piutang nasabah.  Pengujian    dilakukan    dengan metode    kualitatif  dengan      melakukan wawancara      terhadap  penggunaan untuk    mendapatkan    tanggapan pengguna  mengenai  sistem  yang  telah dibangun.  Model    atau    acuan    yang digunakan  untuk pengukuran  uji  coba sistem    adalah    model  DeLone    dan McLean, adapun rangkuman wawancara dari masing-masing indikator adalah sebagai berikut: 1. Kualitas Sistem (System Quality) Berdarkan    hasil    wawancara pada    indikator  kualitas  sistem
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
yang      mengacu      kepada kemudahan  penggunaan  sistem,
keseluruhan  responden      yang menjawab memberikan
tanggapan    positif    menyatakan bahwa  sistem mudah  digunakan serta    dapat    mempermudah dalam  proses  pembuatan  faktur, transaksi  pembayaran      serta proses pemantauan pembayaran piutang nasabah. 2. Kualitas  Informasi  (Information System) Pada indikator information systemyang  mengacu    pada kualitas    informasi    yang didapatkan  olehpengguna  pada sistem yang telahdibangun responden memberikan tanggapan  bahwa    informasi yang    didapatkan    mudah dipahami  dan  sederhana.  Dapat disimpulkan dari segi  informasi sistem    yang    dibangun    dapat memberikan    fitur    yang memenuhi    keperluan  pengguna seperti    mempercepat    kinerja dalam  pembuatan  faktur  dan tanda terima pembayaran.
3. Pengguna (Use) Indikator  ini  mengacu  pada penggunaan atau intensitas penggunaan    dari    sistem    yang telah  dibangun,      berdasarkan hasil      wawancara  responden memberikan  tanggapan  bahwa akan  menggunakan      sistem untuk      melakukan  pembuatan faktur dan tanda terima pembayaran  serta  digunakan untuk  memantau  status  piutang nasabah.
4. Kepuasan Pengguna (User Satisfaction) Berdasarkan  hasil  wawancara pada  indikator  usersatisfaction yang  mengacu  kepada  kepuasan pengguna  tampilan  sistem  yang telah  dibangun,  keseluruhan pengguna memberikantanggapan bahwa tampilan  dari  sistem  yang  buat
menarik,  responsive,    enak dipandang,    serta    sederhana, maka  dari  itu  penulis  menarik kesimpulan  dari  sistem  yang dibuat telah memberikan tampilan  yang  sederhana  dan menarik. 5. Individual Impact Berdasarkan    hasil    wawancara dengan  indikator  individual impactyang mengacu pada kemudahan yang dihasilkan oleh sistem untuk pengguna. Responden      yang      menjawab pertanyaan memberikan tanggapan  bahwa  sistem  yang telah dibangun dapat mempercepat proses pembuatan setiap transaksi dan mempercepat  dalam  mencari data-data yang diperlukan. 6. Organization Impact Pada  indikator    organization impact    yang  mengacu    pada kelancaran    atau    kemudahan informasi  pada  kantor  PT.  Guna Artha Kencana mengenai   proses transaksi      faktur      dan pembayaran,    responden    yang memberikan tanggapan keseluruhan  menyatakan  bahwa sistem  yang  telah  dibangun mempercepat proses pembuatan transaksi faktur dan pembayaran  dikarenakan  tidak membutuhkan  banyak  waktu hanya untuk  membuat  transaksi faktur    dan  pembayaran      serta sistem      ini      sangat mempermudah  pengguna  dalam memantau  pembayaran  piutang nasabah.Berdasarkan dari rangkuman  hasil  wawancara, secara    umum    setiap    indikator mendapatkan  tanggapan    yang positif    pengguna    juga memberikan    masukan    guna mempermudah  segala  transaksi. Berdasarkan  hasil  wawancara yang  telah  diperoleh  seperti sistem yang dapat mempermudah proses
Vol. 2 No. 1, Februari 2020, hlm. 22 – 33
transaksi      faktur,  pembayaran, buku kas dan proses pemantauan pembayaran  piutang  yang  dapat dilakukan  secara  real  timedan mudah, dengan ini penulismenarik kesimpulan bahwa memang diperlukan sebuah  sistem  yang  berguna untuk  mempermudah  segala proses  transaksi  perusahaan serta  mempermudah  dalam pemantauan pembayaran piutang  nasabah  pada  PT.  Guna Artha Kencana.
5. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan
Berdasarkan  pembahasan  yang telah dibahas pada setiap bab dapat disimpulkan bahwa hasil implementasi    sistem    dan wawancara    terdapat  pengguna pada  PT.  Guna  Artha  Kencana, sistem yang   telah   dirancang   dapat mengatasi permasalahan  dalam  hal transaksi    serta  pemantauan piutang    pada    PT.    Guna    Artha Kencana.      Berdasarkan      hasil wawancara mengenai kualitas sistem  dan  kualitas  informasi, sistem    memiliki    tampilan    yang sederhana    dan  mudah    untuk digunakan    serta    memberikan informasi    yang    mudah    untuk dipahami.  Mengenai      kepuasan sistem,      pengguna  menyampaikan bahwa    sistem    memberikan kemudahan      dalam      membuat transaksi perusahaan serta pemantauan    pembayaran  piutang nasabah

## 5.2. Saran
Adapun saran yang dapat penulisan berikan  pada  penelitian    yang berjudul    sistem    pemantauan pembayaran    piutang    nasabah berbasis  websitepada    PT.    Guna Artha  Kencana.  Berdasarkan saran dari pengguna yaitu :1.Sistem  yang penulis    rancang    dan  dibangun menggunakan    framework  laravel
dapat  diganti  dengan  framework yang  lebih  cocok  dengan  sistem yang dibuat.2.Sistem dapat dikembangkan dengan menambahkan  fitur-fiturlain  yang dibutuhkan  oleh  perusahaan  PT.
Guna  Artha      Kencana      pada penelitian selanjutnya.

## DAFTAR REFERENSI
[1] C.  Pada  and  P.  T.  Li,  “Sistem  Monitoring Pembayaran Piutang,” pp. 9–10, 2015.
[2] D.  I.  Pt  and  A.  Citra,  “Sistem  Monitoring Piutang Dan Inventori Barang,” vol. 4, no. 2, 2018.
[3] Danny Santoso1 , Trianggoro
Wiradinata2,”  Rancang  Bangun  Sistem Informasi Akuntansi pada U.D Sejahtera,” vol. 2, no. 1, 2016.
[4] Halimah,  Ema  Nurmaya,  Winda  Treisa, Cornelius  Nathael  “Rancang  Bangun Sistem  Informasi  Monitoring  pada  PT. Sukanda Djaya Lampung Selatan Berbasis Website  dan  SMS  Gateway,”  Seminar Nasional Teknologi dan Bisnis, 2018.
[5] Tengku  Khairil  Ahsyar,  Abd  Rahman ,“ Sistem Monitoring Piutang dan Inventori
Barang Di PT. Anugrah Citra P estisindo,” Jurnal Ilmiah Rekayasa dan ManajemenSistem Informasi, Vol. 4, No. 2, pp. 142-149, 2018.
[6] P.    Pada,    C.    V    Shepina,    and  E.    T.    A. Carinae,  “Pengawasan  Piutang  Sebagai Sarana  Menghindari,”  vol.  II,  pp.  44–51, 2014.
[7] J.  R.  Taroreh  and  T.  Runtu,  “Evaluasi Penerapan  Sistem  Pengendalian  Internal Piutang  Pada  Pt  Mandiri  Tunas  Finance Cabang    Manado,”  J.      Ris.      Ekon. Manajemen,  Bisnis  dan  Akunt., vol. 4, no.
3, pp. 125–134, 2016.
[8] Nurhayati,        “Evaluasi        Sistem Pengendalian          Intern          Dalam Pengelolaan,”  vol.  5,  no.  2,  pp.  113–116, 2016.
[9] R.  Abdulloh,  7  in  1  Pemrograman  Web Tingkat Lanjut.   Elex   Media Komputindo, 2018, 2018.
[10] Saifuddin        Romli,        “Pengertian, Kelebihan    dan    Sejarah    Framework Laravel,”  mohsai.com,    2019.    [Online].
Available:
https://mohsai.com/pengertian- kelebihan-sejarah-laravel/ .
[11] M.  Mustamiin,  E.  Ismantohadi,  and  A.  L. Ghozali,    “Ujian    Berbasis    Website Menggunakan,” vol. 4, no. 1, pp. 58–63.
[12] M.  Delia  and  N.  Andi,  “Rancang  Bangun Aplikasi Helpdesk ( a-Desk ) Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel ( Studi
Kasus  Di  Pdam  Surya  Sembada  Kota Surabaya ),” J. Manaj. Inform., vol. 8, no. 2, pp. 75–81, 2018. [13] E.  Nurmaya,  W.  Treisa,  and  C.  Nathael, “Rancang    Bangun    Sistem    Informasi Monitoring    pada    PT    .    Sukanda    Djaya Lampung  Selatan  Berbasis  Website  dan SMS Gateway,” pp. 390–398, 2018.
[14]