Penerapan  Model  Cooperative  tipe  Kancing  Gemerincing  untuk  Meningkatkan Keterampilan  Sosial  Pembelajaran  IPS  Materi  Interaksi  Manusia  dengan Lingkungan pada Kelas V SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023
Khoirotin Khisan, Muhamad Chamdani, Kartika Chyrsti Suryandari
Universitas Sebelas Maret khoirotinkhisan9@gmail.com

## Article History
accepted 1/8/2023 approved 1/9/2023 published 12/9/2023

## Abstract
The study aimed to describe the steps of Jingle Button and improve social skills. It was classroom action research. The subjects were teachers and 31 students of fifth grade at SDN Kedungwaru consisting  18  boys  and  13  girls.  The  data  were  qualitative  and  quantitative.  Data  collection techniques were observation, interviews, and test. Data validity used triangulation of sources and triangulation of techniques. Data analysis included data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results indicated that social skills increased in by applying  Jingle Button. The average percentages of social skills were 73,03% in the first cycle, 83,56% in the second cycle, and 89,12% in the third cycle. The conlusion of this study is the increase in social skills through the  application  of  the  Cooperative  model  of  the  Kancing  Gemeriincing  type  of  social  studies learning  on  human  envriroment  interaction  in  fifth  grafe  students  at  SDN  Kedungwaru  in  the 2022/2023 academic year.
Keywords: Jingle Button, Social Skills, Social Sciences

## Abstrak
Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan langkah-langkah  model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing,  meningkatkan  keterampilan sosial. Subjek penelitian  adalah guru dan siswa kelas V SDN  Kedungwaru  yang berjumlah 31 siswa  dengan  18  siswa  laki-laki  dan  13  siswa  perempuan.  Data  yang  digunakan  berupa  data kualitatif dan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan tes. Validitas data menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Analisis data  dilaksanakan melalui reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan.  Hasil  penelitian  menunjukkan peningkatan  keterampilan  sosial  dengan  menerapkan  model Cooperative tipe  Kancing Gemerincing.  Persentase  keterampilan  sosial  siswa  pada  siklus  I=73,03%,  pada  siklus II=83,56%,  dan  pada  siklus  III=89,12%.  Kesimpulan  penelitian  ini  adalah  meningkatnya keterampilan  sosial  melalui  penerapan  model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing Pembelajaran  IPS  materi  interaksi  manusia  dengan  lingkungan  pada  siswa  kelas  V  SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023.
Kata kunci: Cooperative tipe Kancing Gemerincing ( Talking Chips), Keterampilan Sosial, IPS

## PENDAHULUAN
Abad ke-21 merupakan indikasi abad keterbukaan atau abad globalisasi, pada abad  ini  manusia  mengalami  perubahan  yang  signifikan,  berbeda  dengan  abad sebelumnya. Sejalan dengan itu, Boholano (2017) berpendapat, “ Education in the 21 st century highlights globalization and internationalization ”. Sumber daya manusia (SDM) pada  abad  ini  mengharuskan  memiliki  kualitas  yang  tinggi  dan  mempunyai  keunikan, dengan cara meningkatkan kualitas sistem pendidikan.
Keberhasilan  pendidikan  tidak  dapat  dilihat  hanya  dari  pencapaian  kognitif, namun  ada  yang  lebih  penting  yaitu  dari  segi  afektif  dan  perilaku.  Sikap  saling menghormati  dan  menghargai  dalam  interaksi  sosial  juga  perlu  di  perhatikan.  Oleh karena  itu,  keterampilan  sosial  sangat  perlu  diajarkan  di  sekolah  (Setiani,  2014). Sependapat  dengan  pernyataan  tersebut,  Amala,  Setiawan,  dan  Faradita  (2021) menyebutkan bahwa aspek keterampilan sosial menurut Caldarella dan Merrell itu ada lima  yaitu  (1)  hubungan  dengan  teman  sebaya,  (2)  manajemen  diri,  (3)  kemampuan akademis, (4) kepatuhan dan (5) perilaku assertif. Ilmu pengetahuan sosial merupakan disiplin ilmu-ilmu sosial yang terfokus pada menelaah,  menganalisis gejala sosial dan masalah  sosial  pada  kehidupan  .  manusia.  Kemudian  disiplin  ilmu  sosial  di  padukan dengan  pendidikan  menjadi  sebuah  mata  pelajaran  IPS.  Pembelajaran  IPS dilaksanakan  guna  membuat  siswa  aktif,  berpikir  kritis,  beradab,  dan  sadar  sebagai warga  negara  dalam  hidup  bermasyarakat  di  lingkungan  lokal,  nasional,  dan  global (Aditya, Sudrajat, Sumantri dkk., 2021).
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  terhadap  guru  kelas  V  SDN Kedungwaru pada tanggal 5 Desember 2022, diperoleh hasil bahwa keterampilan sosial kelas V SD Negeri Kedungwaru masih cenderung rendah atau kurang. Hanya 10 siswa yang berani bertanya dari jumlah 31 siswa di kelas atau 32,5%.Rendahnya keterampilan sosial  siswa  dipengaruhi  oleh  kesulitan  siswa  untuk  mengemukakan  pendapat  saat pembelajaran. Permasalahan yang ditemukan yaitu: (1) pada saat pembelajaran yang membutuhkan  kelompok,  beberapa  siswa  yang  pandai  cenderung  mendominasi  dan tidak percaya dengan kemampuan temannya untuk mengerjakan tugas, sehingga tidak terjadi  kegiatan  diskusi  dalam  kelompok,  (2)  siswa  masih  merasa  malu  saat  akan menyampaikan pendapat, dan takut jika pendapatnya dianggap salah oleh guru, dan (3) Sebagian  besar  siswa  terlambat  dalam  menyelesaikan  tugas,  dan  saat  pembelajaran berlangsung masih banyak siswa yang tida memperhatikan penjelasan guru.
Berdasarkan  observasi  lanjutan,  guru  cenderung  belum  optimal  dalam menggunakan  model  pembelajaran  yaitu  melalui  penggunaan  metode  ceramah  dan penugasan yang satu arah. Guru belum menerapkan model pembelajaran yang inovatif, interaktif,  menyenangkan  dan  meningkatkan  motivasi  sehingga  anak  menjadi  kurang semangat,  kurang  motivasi  untuk  belajar,  dan  anak  kurang  aktif  dalam  mengikuti pembelajaran di kelas. Pembelajaran masih berpusat pada guru, ini menjadikan siswa sebagai objek yang cenderung pasif.
Padahal,  keterampilan  sosial  diartikan  sebagaiai  kecerdasan  sosial  seseorang yang menjadi landasan dasar  untuk menjadi warga masyarakat melakukan hubungan sosial  (Sariatun,  Suryani,  Sutimin  dkk.,  2021).  Berdasarkan  permasalahan  yang  ada, pada  penelitian  ini  berusaha  meningkatkan  keterampilan  sosial  dengan  beberapa indikator  yaitu  ada  di  dalam  pendapat  dari  Caldarella  dan  Merrell  dalam  Amala,  dkk, 2021) meliputi: (1) hubungan teman sebaya, (2) perilaku assertif, dan (3) kepatuhan. Penelitian ini dilakukan untuk mengatasi permasalahan keterampilan sosial, hasil belajar  dan  sikap,  serta  respon  siswa  dalam  pembelajaran.  Penelitian  yang  telah dilakukan berkaitan dengan peningkatan keterampilan sosial siswa dengan menerapkan model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  ( Talking  Chips )  adalah  penelitian  yang dilakukan oleh Ainiyah, ddk. (2019) menyimpulkan bahwa penerapan model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  ( Talking  Chips )  pada  pembelajaran  IPS  berhasil
meningkatkan  keterampilan  sosial  siswa  kelas  IV  Sekolah  Dasar.  Sementara  itu penelitian lain yang menyatakan bahwa model Cooperative tipe Kancing Gemerincing dapat meningkatkan keterampilan sosial adalah penelitian yang dillakukan oleh Faozan dan Wagiran (2022).
Berdasarkan  uraian  di  atas,  rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  yaitu:  (1) bagaimana  penerapan  model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  untuk meningkatkan keterampilan sosial pembelajaran IPS materi interaksi manusia dengan lingkungan pada siswa kelas V SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023?, (2) apakah model Cooperative tipe Kancing Gemerincing dapat meningkatkan keterampilan sosial pembelajaran IPS materi interaksi manusia dengan lingkungan pada siswa kelas V SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023?. maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan tujuan: (1) mendeskripsikan langkah-langkah penerapan model Cooperative tipe Kancing Gemerincing untuk meningkatkan keterampilan sosial pembelajaran IPS materi interaksi  manusia  dengan  lingkungan  pada  siswa  kelas  V  SDN  Kedungwaru  tahun ajaran  2022/2023,  (2)  meningkatkan  keterampilan  sosial  pembelajaran  IPS  materi interaksi  manusia  dengan  lingkungan  pada  siswa  kelas  V  SDN  Kedungwaru  tahun ajaran 2022/2023 melalui penerapan model Cooperative tipe Kancing Gemerincing.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  tindakan  kelas  yang  dilaksanakan  secara kolaboratif  antara  peneliti  dan  guru  kelas.  Prosedur  penelitian  ini  mengacu  pada penelitian yang dikemukakan oleh Arikunto (2013) yaitu terdiri dari empat tahapan, yaitu: (1) perencanaan, yaitu merencanakan tindakan yang akan dilakukan, (2) pelaksanaan, yaitu tindakan yang dilakukan saat pembelajaran menggunakan model yang diterapkan, (3)  observasi,  yaitu  tahap  melakukan  pengamatan  saat  kegiatan  pembelajaran berlangsung, dan (4) refleksi, yaitu menganalisis dan mengevaluasi kegiatan yang telah dilakukan.  Penelitian  ini  dilakukan  dalam  tiga  siklus  dengan  lima  pertemuan.  Subjek penelitian ini adalah guru dan siswa kelas V yang berjumlah 31 siswa dengan 18 siswa laki-laki dan 13 siswa perempuan di SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023.
Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data kualitatif yang diperoleh dari informasi/data pengamatan dan wawancara mengenai pelaksanaan pembelajaran IPS dengan menerapkan model Cooperative tipe Kancing Gemerincing dan data kuantitatif diperoleh data dari hasil belajar IPS dan sikap dalam pembelajaran IPS materi interaksi manusia  dan  lingkungan.  Sumber  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  siswa  kelas  V,  guru kelas  V,  dan  dokumen.  Adapun  teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah observasi, wawancara, dan tes. Uji validitas data menggunakan triangulasi sumber dan teknik,  mengacu  pada  penyajian  data  menurut  Sugiyono  (2014).  Teknik  analisis  data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.  Aspek yang  diukur  dalam  indikator  kinerja  penelitian  ini  adalah  penerapan  langkah-langkah model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing,capaian  keterampilan  sosial  melalui penerapan  model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  terhadap  siswa  kelas  V tentang materi interaksi manusia dengan lingkungan yang ditargetkan sebesar 85%.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembelajaran  dilaksanakan  tidak  hanya  kegiatan  menyampaikan  materi  dari guru  kepada  siswa,  melainkan  mempunyai  tujuan  pembelajaran  yaitu  memberikan pemahaman  konsep  berpikir  pada  siswa.  Oleh  karena  itu,  pembelajaran  dibuat  se inovatif  mungkin  supaya  siswa  tertarik  mengikuti  pembelajaran.  Penelitian  ini menggunakan  model  pembelajaran Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing,  karena menurut  (Buchori  dan  Cintang,  2018)  Pembelajaran Cooperative merupakan  model pembelajaran  yang  membangun  hubungan  timbal  balik  dalam  menjawab  pertanyaan dan menyampaikan pendapat antar anggota kelompok dengan tujuan yang sama yaitu
mencapai harapan belajar. Kemudian model Cooperative tipe Kancing Gemerincing itu menurut  (Faozan  dan  Wagiran,  2016)  penerapan  model  tersebut  lebih  menekankan pada  memberikan  kesempatan  yang  sama  pada  siswa  untuk  berpartisipasi mengaktifkan pembelajaran di kelas.
IPS  adalah  perpaduan  disiplin  ilmu-ilmu  sosial  yang  terfokus  pada  menelaah, menganalisis  gejala  sosial  dan  masalah  sosial  pada  kehidupan  manusia.  Dengan meninjau secara langsung melalui pengalaman, gejala dan masalah sosial yang ada di masyarakat, siswa dapat secara langsung mengamati dan mempelajari norma yang ada pada masyarakat sehingga siswa dapat menjalin hubungan yang baik dengan sesama (Dewi  dan  Rohmanurmeta,  2019),  dengan  begitu  menurut  Ratri  (2018)  IPS  bertujuan untuk  mengembangkan  potensi  siswa  agar  lebih  peka  terhadap  masalah  sosial  yang terjadi di lingkungan masyarakat. Oleh karena itu, IPS dijadikan sebagai mata pelajaran pada suatu sistem pembelajaran.
Proses pembelajaran IPS dengan materi interaksi manusia dengan lingkungan pada  siswa  kelas  V  SDN  Kedungwaru  dilaksanakan  dengan  baik  dan  mengalami peningkatan, dibuktikan dari hasil pengamatan yang dilakukan dengan langkah-langkah: (1)  membuat  kelompok,  guru  membuat  kelompok  kecil  di  dalam  pembelajaran;  (2) membagikan  benda  kecil,  guru  menyediakan  benda  kecil  dan  membagikannya  pada setiap anggota kelompok dengan jumlah yang sama; (3) proses mengajar, siswa dapat memberikan  pendapat  atau  sanggahan  dengan  menyerahkan  benda  kecil  yang dipegang (4) presentasi kelompok, guru memberikan kesempatan pada kelompok untuk presentasi,  dan  (5)  melakukan  evaluasi,  guru  mengevaluasi  pada  setiap  siswa  dan kelompok  untuk  menilai  keterampilan  individu  dan  kelompok.  Langkah-langkah  yang digunakan  oleh  peneliti  mengacu  pada  langkah  yang  dikemukakan  oleh  Nurasmawi, dkk. (2019). Berikut hasil observasi siklus I sampai siklus III.
Tabel  1.    Perbandingan  Antarsiklus  Hasil  Penerapan  Model Cooperative tipe Kancing Gemerincing terhadap Guru dan Siswa
Langkah Siklus I Siklus II Siklus III Guru Siswa Guru Siswa Guru Siswa % % % % % % Membentuk kelompok 93,75 95,83 87,5 89,58 95,83 91,67 Membagikan benda kecil 72,22 75 86,11 81,94 86,11 91,67 Proses mengajar 66,67 72,22 80,56 80,56 91,67 91,67 Presentasi kelompok 68,06 63,89 70,83 77,78 97,22 88,89 Evaluasi 83,33 72,92 89,58 87,5 87,5 91,67 Rata-rata 76,81 75,97 82,92 83,47 91,67 91,11
Berdasarkan tabel 1, diketahui bahwa proses pembelajaran pada siklus I, II, dan III  selalu  mengalami  peningkatan.  Hasil  pengamatan  terhadap  guru  pada  siklus  I  ke siklus II meningkat sebesar 6,11%, dari siklus II ke siklus III meningkat sebesar 8,75%. Pengamatan terhadap  siswa  dari  siklus  I ke siklus II mengalami  peningkatan  sebesar 7,50%, dan dari siklus II ke siklus III meningkat sebesar 7,64%.
Tabel 2.  Analisis Perbandingan Hasil Observasi Keterampilan Sosial Siklus I, II, III
Indikator Deksripsi Siklus I Siklus II Siklus III 73,03% 83,56% 89,12% Hubungan teman sebaya Beberapa siswa saling mengenal satu Sebagian besar siswa paham latar Siswa saling paham satu sama
sama lain, bertukar ide. Siswa kurang memperhatikan saat orang berbicara. belakang satu sama lain, dalam diskusi lebih aktif. lain, menghargai, dan saling bertukar pendapat. Perilaku assertif Sebagian kecil siswa berani bertanya/menanggapi , dan interaktif dalam pembelajaran Siswa sudah berani dalam menanggapi, dan interaktif dalam pembelajaran. Banyak kancing yang tersisa Siswa aktif dalam pembelajaran, berani bertanya dan menanggapi. Kepatuhan Siswa selesai tugas tepat waktu, namun di dalam kelompok masih sering jalan- jalan meninggalkan kelompoknya. Siswa selesai tugas tepat waktu, berkurangnya siswa yang meninggalkan kelompoknya. hanya satu-tigas siswa. Tugas selesai tepat waktu, dan saat berkelompok siswa tetap bersama kelompoknya
Berdasarkan tabel 2, dapat diketahui bahwa hasil observasi keterampilan sosial siswa  mengalami  peningkatan  dari  siklus  I  sampai  dengan  siklus III.  Persentase  rata- rata  keterampilan  sosial  siswa  pada  siklus  sebesar  73,03%,  pada  siklus  II  rata-rata persentase yang diperoleh sebesar 83,56%. Sedangkan pada siklus III diperoleh rata- rata  persentase  sebesar  89,12%.  Keterampilan  sosial  siswa  dalam  tiga  siklus,  pelan- pelan  merangkak  mengalami  peningkatan.  Keterampilan  sosial  menurut  Oktapyanto (2016)  sesuatu  hal  yang  penting  bagi  manusia  untuk  berinteraksi  dengan  sesama maupun lingkungannya. Hal tersebut didukung oleh pendapat Masadis, Filippou, Derri dkk.  (2019)  menyatakan  bahwa  peningkatan  keterampilan  sosial  jika  meningkat  akan memegang peran yang dominan, karena membuka saluran komunikasi dan mendukung ekspresi  berpendapat  dan  emosi  yang  menggiring  individu  untuk  adaptasi  ke  dalam kelompok.  Dengan  demikian,  model  pembelajaran Cooperative tipe  Kancing Gemerincing dipandang cukup sesuai untuk meningkatkan keterampilan sosial dengan materi interaksi manusia dengan lingkungan karena model ini mengutamakan keaktifan siswa  dengan  melatih  siswa  melakukan  diskusi,  berani  tanggap  dalam  pembelajaran, serta memahami konsep belajar (Afianti, Sulastry, Alimin, 2017).

## SIMPULAN
Berdasarkan  uraian  tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa:  (1)  langkah-langkah penerapan  model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  untuk  meningkatkan keterampilan  sosial  pembelajaran  IPS  pada  siswa  kelas  V  yang  berjumlah  31  siswa dengan 18 siswa laki-laki dan 13 siswa perempuan di SD N Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023  yaitu:  (a)  membentuk  kelompok,  (b)  membagikan  benda  kecil,  (c)  proses mengajar, (d) presentasi kelompok, dan (e) evaluasi. (2) penerapan model Cooperative tipe  Kancing  Gemerincing  dapat  meningkatkan  keterampilan  sosial  pembelajaran  IPS pada siswa kelas V SDN Kedungwaru tahun ajaran 2022/2023. Hal tersebut dibuktikan dari rata-rata hasil observasi dengan persentase keterampilan sosial siswa pada siklus I=73,03%, pada siklus II=83,56%, dan pada siklus III=89,12%.

## DAFTAR PUSTAKA
Aditya,  T.,  Sudrajat,  A.,  &  Sumantri,  M.  S.  (2021).  The  Development  of  Interactive Multimedia Based on the Quiz Education Game on the Content of IPS Learning
in  Basic  Schools. International  Journal  of  Multicultural  and  Multireligious Understanding , 8 (4), 654-661.
Afianti,  N.  W.,  Sulastry,  T.,  &  Alimin,  A.  (2017).  Penerapan  Model  Pembelajaran Kooperatif Tipe Kancing Gemerincing untuk Meningkatkan Keaktifan dan Hasil Belajar  Peserta  Didik  Kelas  X  MIA  3  SMAN  1  Bontomarannu. Jurnal  Nalar Pendidikan , 5 (2), 544-551.
Ainiyah,  N.,  Rusjiono.,  &  Subroto,  W.T.  (2019).  Pengaruh  Model  Pembelajaran Kooperatif Tipe Talking Chips Terhadap Keterampilan Sosial Dan Hasil Belajar IPS  Siswa  Kelas  IV  Sekolah  Dasar. Jurnal  Review  Pendidikan  Dasar:  Jurnal Kajian Pendidikan Dan Hasil Penelitian , 5 (1), 868-874.
Amala,  D.  N.,  Setiawan,  F.  &  Faradita,  M.  N.  (2021).  Analisis  Pembelajaran  Online Terhadap  Keterampilan  Sosial  Siswa  Sekolah  Dasar  Pada  Masa  Pandemic Covid-19. Jurnal Ika: Ikatan Alumni Pgsd Unars . 9 (1). 261-262. Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: PT Rineka Cipta.
Boholano, H.B. (2017). Smart Social Networking: 21st Century Teaching and Learning Skills. Research In Pedagogy , 7 (1), 21.
Buchori, A., & Cintang, N. (2018). The Influence of Powtoon-Assisted Group to Group Exchange  and  Powtoon-Assisted  Talking  Chips  Learning  Models  in  Primary Schools. International  Journal  of  Evaluation  and  Research  in  Education, 7 (3), 221-228.
Dewi, C. & Rohmanurmeta, F, M. (2019). Pengajaran Ilmu Pengetahuan Sosial (Ips) Di Sekolah Dasar . Madiun: Unipma Press.
Faozan,  N.A.,  &  Wagiran.  (2016).  Peningkatan  Keterampilan  Sosial  Menggunakan Model Kooperatif tipe Kancing Gemerincing ( Talking Chips ) dengan Media Foto pada Peserta Didik Kelas VII SMP Negeri 01 Ungaran. Jurnal Lingua, XII ,(1). Masadis, G., Filippou, F., Derri, V., Mavridis, G., & Rokka, S. (2019). Traditional Dances as a Means of Teaching Social Skills to Elementary School
Students. International Journal of Instruction , 12 (1), 511-520.
Nurasmawi,  N.,  &  Ristiliana,  R.  (2019).  Model  Pembelajaran  Kooperatif  Tipe  Kancing Gemerincing  Terhadap  Pemahaman  Siswa  Ekonomi. Eklektik:  Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan , 1 (2), 85-93.
Oktapyanto,  R.,  R.,  Y.  (2016).  Penerapan  model  pembelajaran  simulasi  untuk meningkatkan keterampilan sosial anak sekolah dasar. JPsd (Jurnal Pendidikan Sekolah Dasar) , 2 (1), 96-108 .
Ratri, S. Y. (2018). Digital Storytelling Pada Pembelajaran IPS di Sekolah Dasar. Jurnal Pena Karakter, 1 (01), 1-8.
Sariatun,  Suryani,  N.,  Sutimin,  L.  A.,  Abidin,  N.  F.,  &  Akmal,  A.  (2021).  The  Effect  of Digital  Learning  Material  on  Students'  Social  Skills  in  Social  Studies Learning. International Journal of Instruction, 14(3), 417-432.
Setiani, T. (2014). Peningkatan Keterampilan Sosial Siswa Melalui Penerapan Metode Simulasi Pada Pembelajaran IPS Kelas V SD Negeri Pakem 2 Sleman. (Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta).
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D) . Bandung: Alfabeta.