available at http://ejournal.unp.ac.id/index.php/psikologi/
Published by Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi) Universitas Negeri Padang, Indonesia
PRINTED ISSN 2087-8699 ELECTRONIC ISSN 2622-6626 Vol. 11 No. 2, 2020 Page 168-178

## PERAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP KOMITMEN PROFESI PETUGAS KEAMANAN KAMPUS
Anindra Guspa Universitas Negeri Padang
e-mail: anindra.guspa@gmail.com
Submitted: 2020-12-01 Published: 2020-02-02 DOI: 10.24036/rapun.v11i2. 110762
Accepted: 2021-02-01
Abstract:  The  Role  of  Organizational  Climate  and  Emotional  Inttelligence  to Profession  Commitment  on  Campus  Security  Officer.  This  research  is  based  on  the assumption that the campus security officer is a profession that is often overlooked. Even though they have arduous tasks, sometimes they show unsatisfactory commitment toward their profession. The objective of this study is to analyze whether professional commitment can  be  predicted  by  emotional  intelligence.  Subjects  of  this  research  are  100  security officers  who  work  at one of  the  state  university  in  Yogyakarta.  Instruments  used  in  this research  are  professional  commitment  scale  and  emotional  intelligence.  Regression analysis  is  used  for  analyzing  the data.  This  research  found  that  emotional  intelligence have positive correlation in predicting professional commitment with significance level of 0.003 (p<0.005).
Keywords: Emotional Intelegence, Professional commitment.
Abstrak: Peran Kecerdasan Emosi Terhadap  Komitmen Profesi Petugas Keamanan Kampus. Penelitian ini didasari oleh anggapan bahwa petugas keamanan kampus adalah profesi  yang  sering  di  abaikan.  Padahal  mereka  memiliki  tugas  yang  berat,  namun terkadang menunjukkan komitmen profesi yang  tidak memuaskan. Tujuan penelitian ini adalah  untuk  mengetahui  apakah  komitmen  profesi  dapat  di  prediksi  oleh  kecerdasan emosi. Subjek dalam penelitian ini adalah petugas keamanan kampus yang berjumlah 100 orang yang berasal dari salah satu kampus negeri di yogyakarta. Alat ukur yang digunakan adalah skala komitmen profesi dan kecerdasan emosi. Analisis data menggunakan analisis regresi linear. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa kecerdasan emosi  berkorelasi positif dalam memprediksi komitmen profesi, dengan taraf signifikansi sebesar 0,003 (p<0,005).
Kata kunci : Kecerdasan emosi, komitmen profesi

## PENDAHULUAN
Pengertian Karier, profesi dan okupasi serta profesional  sering  disampaikan  bersamaan dalam  beberapa  penelitian.  Blau  (dalam Carson & Bedeian, 1994) kemudian mencoba menggali  lebih  dalam  tentang  makna  dari profesi, karier, okupasi dan profesional yang hasilnya didapat melalui penelitian lapangan bahwa  definisi  Karier,  okupasi  dan  profesi serta profesional memiliki makna yang sama yaitu  identifikasi  dan  keterlibatan  individu dalam satu jenis pekerjaan tertentu. untuk itu dalam penelitian ini akan fokus menggunakan  istilah  komitmen  profesi. Komitmen  profesi  sangat  penting  dibahas karena komitmen ini mengarah pada totalitas, dedikasi  dan  profesionalitas,  bukan  hanya loyalitas  yang  selama  ini  dibahas  dalam konsep komitmen. komitmen profesi ditunjukkan dengan adanya identitas Karier, ketabahan  Karier  dan  perencanaan  Karier (Carson & Bedeian, 1994).
Aryee  dan  Tan  (1992)  juga  berpendapat bahwa komitmen profesi nantinya akan dapat memprediksi komitmen organisasi, kepuasan kerja dan niat untuk meninggalkan organisasi. Selain itu komitmen profesi yang positif yang dimiliki oleh karyawan ditunjukkan  dengan  adanya  penerimaan karyawan terhadap nilai-nilai dari profesinya
tersebut  sehingga  karyawan  akan  bekerja secara  profesional,  dedikasi  tinggi  dan totalitas serta menjunjung tinggi profesionalitas  kerja.  Namun,  secara  sadar atau  tidak  sadar  para  karyawan  pasti mengalami  hal-hal  yang  dapat  menurunkan atau  menaikkan  kualitas  komitmen  profesi mereka.
Komitmen    profesi  tidak  terlepas  dari pengertian  profesi  itu  sendiri.  Menurut Kamus  besar  Bahasa  Indonesia  profesi merupakan  bidang  pekerjaan  yang  dilandasi pendidikan keahlian (keterampilan, kejuruan dan  sebagainya).  Khanifer,  Jandaghi,  dan Shojaie  (2010)  profesi  mengacu  kepada sejumlah karakteristik yang dapat bervariasi dari  suatu  pekerjaan  ke  pekerjaan  lain  yang mana terdapat keterlibatan yang tinggi dalam pekerjaan,  adanya  identitas,  kebebasan bertindak dan taat terhadap tujuan dan nilai- nilai  profesi.  Sebuah  profesi  sederhananya memiliki pelatihan khusus.
Menurut Carson dan Bedeian (1994) terdapat tiga dimensi dalam komitmen Karier/profesi dan  mengembangkan  menjadi  alat  ukur career  commitment  measure (CCM)  yaitu  :
(1)  Identitas  karier;  yang  berkaitan  dengan kedekatan emosional terhadap pekerjaannya. (2)  Ketabahan  karier;  komponen  ketekunan
dari  komitmen  yang  digunakan  dalam menghadapi  kesulitan.  (3)  Perencanaan karier; mencerminkan komponen energi pada komitmen,  merupakan  kebutuhan  seseorang akan  pengembangan  diri  dan  menetapkan tujuan Karier.
Profesi  yang  menarik  untuk  dibahas  salah satunya  adalah  petugas  keamanan.  Petugas keamanan (Security/Satpam) sering dianggap sebagai profesi yang gampang dan sering diabaikan oleh banyak orang. Namun, hal  tersebut  tidaklah  benar  karena  petugas keamanan tentunya memiliki tanggung jawab yang  sangat  berat  dalam  menjalankan  tugas mereka.  Sebelum  menjalankan  profesi mereka,  mereka  dididik  secara  profesional dan  memiliki  sertifikasi  dan  standar  agar dapat  menjalankan  peran  sebagai  petugas keamanan.  Menjalani  tugas  sebagai  petugas keamanan  tentunya  memiliki  kode  etik  dan norma-norma  organisasi  yang  harus  diikuti dengan profesionalitas. Segala bentuk aturan pelatihan  dan  pengembangan  karir  satuan keamanan diatur dalam peraturan Kapolri.
Salah  satu  petugas  keamanan  yang  menjadi fokus penelitian ini adalah petugas keamanan kampus.  Yang  menjadi  subjek  penelitian adalah petugas keamanan kampus X. kampus X merupakan bagian dari instansi pemerintah dan  organisasi  yang  melakukan  pelayanan terhadap  masyarakat.  Petugas  keamanan
bertanggung  jawab  atas  keamanan  dan ketertiban  serta  keselamatan  masyarakat  di lingkungan  kampus,  menjaga  aset-aset kampus, membangun ketertiban serta proaktif dalam kegiatan mencegah terjadinya ancaman ketertiban dan keselamatan kampus.  Dalam  pelaksanaan  tugas  dan fungsi, petugas keamanan tentunya memiliki komitmen  bersama  dengan  semua  civitas akademica  bahwasanya  akan  melaksanakan kebijakan Keselamatan, Kesehatan kerja dan lingkungan dengan penuh profesionalitas dan kompeten.
Petugas keamanan kampus tentunya memiliki  aturan  yang  harus  diterapkan  oleh semua petugas dalam kegiatan, yaitu; bekerja sesuai dengan tempat yang telah ditentukan, bekerja  sesuai  shift  yang  telah  ditetapkan serta melaksanakan tugas dengan menjunjung  tinggi visi “pelayanan prima” terhadap masyarakat di lingkungan kampus, serta melaksanakan pekerjaan dengan norma- norma  dan  kode  etik  profesi.  Dengan menjunjung  tinggi  pelayanan  prima  para petugas  akan  melaksanakan  profesi  mereka dengan  sebaik-baiknya  dan  menciptakan lingkungan  kampus  yang  tidak  hanya  aman tetapi nyaman. Namun, dalam penerapannya tidak menutup kemungkinan terjadi beberapa pelanggaran oleh oknum petugas.
Beberapa pelanggaran aturan kode etik oleh petugas lapangan cukup banyak terjadi yaitu pada tahun 2014 pihak kampus X melakukan pemecatan  secara  hormat  5  anggotanya karena melakukan pelanggaran berat (pelanggaran  mengarah  pada  kriminalitas) dan  1  anggota  dengan  pelanggaran  ringan yang  berulang-ulang.  Kemudian  peneliti berkesempatan  menghitung  jumlah  surat pernyataan  yang  ditulis  oleh  petugas  yang melakukan pelanggaran dan surat penyidikan internal  petugas  keamanan  kampus  X, terdapat lebih kurang 26 dokumen pelanggaran petugas yang terjadi. Kampus X memiliki  sistem  pengamanan  kampus  salah satunya  dengan  mencatat  dan  mengecek kendaraan keluar masuk melalui portal yang berfungsi  untuk  menekan  terjadinya  kasus pencurian  di  wilayah  kampus.  Namun, sempat terjadi kasus yaitu seorang mahasiswa  kehilangan  motor  di  wilayah kampus,  dan  sayangnya  diakui  oleh  pihak petugas  keamanan  (pada  saat  itu)  bahwa terjadi keteledoran petugas
Keteledoran  merupakan  sebuah  perilaku yang  tidak  menunjukkan  ketekunan  dalam menjalankan profesinya. Sehingga berdasarkan permasalahan di atas mencerminkan  bahwa  beberapa  petugas belum menanamkan komitmen profesi dalam diri mereka. Aranya dan Ferris (dalam Siwi, 2005)  mengatakan  bahwa  komitmen  profesi
terjadi  jika  individu  melaksanakan  tugas berdasarkan  pedoman,  norma  dan  aturan yang berlaku. Jika petugas Petugas Keamanan Kampus sering melakukan pelanggaran  tentunya  berdampak  pada keamanan  kampus  dan  lebih  jauh  lagi  akan berdampak  pada  rasa  aman  masyarakat kampus.
Selain  dari  sumber  literatur  dan  wawancara dengan  pihak  petugas  keamanan,  peneliti juga melakukan wawancara dengan beberapa mahasiswa  yang  sehari-hari  berinteraksi dengan  para  petugas  kampus  .  Beberapa mahasiswa juga mengeluhkan terkit pelayanan  tentang  karcis  portal.  Keluhan mahasiswa sebagai warga kampus merupakan  salah  satu  contoh  kasus  bahwa petugas  keamanan  kampus  X melaksanakan tugas  belum  sepenuhnya  menjunjung  nilai- nilai  pelayanan  prima  yang  diterapkan organisasi.  Terkait  dengan  keterlibatan karyawan  dengan  profesinya  data  absensi menunjukkan bahwa pada adanya peningkatan  pelanggaran  absensi  oleh  para petugas.  Pelanggaran  tersebut  berupa;  telat, tidak  masuk,  tidak  absen  datang  dan  tidak absen pulang.
Mohan  dan  Srivastava  (1994)    meyakini seseorang  yang  tertarik  dan  tekun  dalam menjaga  keterlibatan  mereka  dalam  profesi akan memberikan usaha untuk profesi, bukan untuk  mendapat  keuntungan  namun  karena
mereka  percaya  atas  prilaku  yang  mereka lakukan itu benar atau mereka mengharapkan untuk melakukannya.
Segala  permasalahan  yang  terjadi  pada petugas keamanan tidak semata-mata terjadi begitu saja. Namun, ada beberapa faktor baik itu  internal  individu  maupun  eksternal individu yang dalam organisasi tersebut.
Faktor  dari  dalam  diri  individu  yaitu kecerdasan  emosi.    Emosi  merupakan  salah satu  variabel  psikologis  yang  sudah  lama dibahas dalam perilaku organisasi.
Ashkanasy  et  al.,  (2015)  lebih  mengartikan emosi sebagai bagaimana seseorang merasakan sesuatu. Luthans (2006) mengatakan bahwa dalam perilaku organisasi emosi  akan  ditunjukkan  oleh  karyawan terhadap  suatu  objek  tertentu.  Goleman (1998)  meyakini  bahwa  kecerdasan  emosi adalah  kemampuan  untuk  memotivasi  diri sendiri  dan  bertahan  terhadap  frustrasi, mengendalikan  dorongan  hati  dan  tidak melebih-lebihkan  kesenangan,  mengatur suasana  hati  dan  juga  menjaga  agar  beban stres tidak melumpuhkan kemampuan berpikir  dan  berempati.  Semakin  cerdas seseorang  mengatur  emosi  mereka  maka seseorang akan bertahan dengan objek yang memberikan stimulus emosi sehingga perilaku yang tidak diinginkan tidak muncul dalam  organisasi.  Karakteristik  orang  yang
memiliki  kecerdasan  emosi  yaitu  dewasa secara  emosi,  menyadari  kemarahan  diri sendiri,  bereaksi  pada  emosi  diri  dan  orang lain (Luthans, 2006).
Brown,  George-Curran,  dan  Smith  (2003) juga  mengatakan  bahwa  sangat  penting organisasi memperhatikan kecerdasan emosi dalam  meningkatkan  komitmen  profesi karyawan. Kecerdasan emosi berperan dalam mempertahankan komitmen karyawan karena  apabila  terjadi  sesuatu  hal  dalam organisasi sehingga membuat karyawan tidak nyaman  secara  psikologis  maka  kecerdasan emosi akan sangat diperlukan agar karyawan tidak merasa frustrasi terhadap stimulus yang muncul dalam organisasi.
Goleman  (1998)  mengadaptasi  pemikiran tersebut  dan  menuangkan  dalam  5  aspek kecerdasan  emosi  :  (1)Kesadaran  diri,  yaitu kemampuan  mengetahui  apa  yang  diri  kita rasakan selanjutnya akan berdampak kepada pengambilan keputusan diri sendiri, menjadi tolak  ukur  dari  kemampuan  diri  dan kepercayaan  diri.  (2)  Pengaturan  diri, kemampuan  diri menangani  emosi  sehingga berdampak  positif  terhadap  pelaksanaan tugas,  menyadari  kata  hati,  dan  menunda kenikmatan sebelum tujuan tercapai sehingga dapat pulih dari tekanan. (3) Motivasi, yaitu hasrat  yang  ada  dalam  diri  kita  yang  paling dalam yang menuntun kita dalam pencapaian
tujuan  dan  perilaku  inisiatif  sehingga  akan bertindak  efektif  dan  bertahan  menghadapi kegagalan. (4) Empati, yaitu merasakan apa yang orang lain rasakan, memahami apa yang mereka  persepsikan,  saling  percaya  dan menyesuaikan diri dengan bermacam-macam orang.  (5)  Keterampilan  sosial,  yaitu menangani  emosi  dengan  baik  ketika berinteraksi  dengan  orang  lain  serta  dapat membaca    situasi,  berinteraksi  dengan  baik dan menggunakan keterampilan sosial dalam suatu tim.
Kecerdasan  emosi  ini  memberikan  dampak bagi  komitmen  profesi  yaitu  bagaimana seseorang  akan  terikat  dengan  profesi  yang mereka  jalani.  seperti  yang  dijelaskan Coetzee dan Harry (2014) bahwa pengelolaan kecerdasan emosi secara simultan  berpengaruh  terhadap  adaptasi Karier  yang  membuat  seseorang  akan  lebih percaya diri dan memiliki perhatian terhadap karier  atau  profesinya.  Dengan  kata  lain kecerdasan  emosi  karyawan  akan  membuat mereka menerima apapun yang terjadi dalam organisasi dan akan beradaptasi dan bertahan dengan  profesi  mereka.  Bagaimanapun proses organisasi berjalan maka peran emosi akan  signifikan  menentukan  apa  yang karyawan lakukan untuk organisasi.
Pentingnya kecerdasan emosi juga dijelaskan Aremu  (2005)  bahwa  kecerdasan  emosi cukup memberikan koefisien yang signifikan
dalam  memprediksi  komitmen  profesi. Selanjutnya, pekerja yang memiliki kecerdasan  emosional  adalah  pekerja  yang efektif dan penuh semangat menerima tujuan organisasi dan dengan tingkat kepuasan kerja yang tinggi sehingga mereka akan mencoba untuk  mendapatkan  tujuan  tersebut  secara maksimal  dengan  komitmen  yang  tinggi (Emami et al., 2012).
Praktek,  rutinitas  dan  kebijakan  yang diterapkan oleh organisasi terkadang membuat  karyawan  tidak  nyaman  secara psikologis. ketidaknyamanan yang dirasakan tidaklah  mengganggu  jika  petugas  memiliki kecerdasan  emosional.  Seorang  karyawan yang  memiliki  kecerdasan  emosi  mereka akan  cenderung  melakukan  kontrol  diri berdasarkan  kesadaran  diri  (Emami  et  al., 2012).  Maksudnya  adalah  ketika  karyawan memiliki  kecerdasan  emosi,  pengelolaan emosi  akan  berjalan  dengan  baik  sehingga tidak merusak pekerjaan mereka. Contohnya, dalam  penindakan  kasus  pencurian  di lingkungan kampus, seorang petugas keamanan tentunya melaksanakan penyidikan dan penyelidikan terhadap pelaku kriminal  secara  objektif  dan  hal  tersebut perlu  adanya  kecerdasan  emosi  yang  baik sehingga  penyidikan  kasus  berjalan  dengan baik.
Apapun yang terjadi dalam sebuah organisasi, selagi karyawan memiliki
kecerdasan  emosi  maka  tidak  akan  menjadi masalah dalam pencapaian tujuan organisasi.
Howard (2008) mengatakan bahwa kecerdasan  emosi  merupakan  variabel  yang dapat  mempengaruhi  komitmen  profesi seseorang  yang  tumbuh  dari  dalam  diri individu  tersebut.  Berbagai  masalah  dari dalam  diri  individu  memang  merupakan stimulus dari luar individu namun kecerdasan emosi  berproses  dalam  mengelola  stimulus tersebut sehingga berdampak positif.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif  dengan.  Objek  penelitian  yang diteliti  adalah  peran  kecerdasan  emosi terhadap komitmen profesi petugas keamanan kampus.
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  Petugas Kemanan kampus X yang bertugas lebih dari 2  tahun  dan  memiliki  status  kepegawaian sebagai  pegawai  tetap  dan  kontrak.  Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan purposive  random  sampling yaitu accidental sampling. Hal ini bertujuan untuk  memudahkan  peneliti  melakukan penelitian dan pengambilan data berdasarkan responden yang cocok dengan kriteria inklusi yang  dimiliki.  Total  sampel  yang  bersedia diteliti  berjumlah  100  petugas  kemanan kampus X.
Pengumpulan  data  dengan  menggunakan instrument  alat  ukur  Komitmen  Profesi  dan Kecerdasan emosi yangtelah disusun.
Analisis menggunakan analisis regresi untuk menganalisiskomitmen profesi dengan prediktor kecerdasan emosi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil
1. Karaktertistik Responden
Responden  dalam  penelitian  ini  paling banyak adalah laki-laki dengan jumlah 86 % sedangkan perempuan 14%. Kemudian masa kerja  2  s/d  5  tahun  56%,  lebih  dari  5  tahun 44%.
2. Pengukuran kecerdasan emosi Tabel 1. Kategorisasi kecerdasan emosi Kecerdasan emosi Frekuensi % Rendah 5 5 sedang 84 84 tinggi 11 11
Berdasarkan  Tabel  1  diketahui  bahwa sebagian  besar  petugas  keamanan  memiliki kecerdasan emosi di tingkatan sedang.
3. Pengukuran Komitmen Profesi
Tabel 2. Kategorisasi Komitmen profesi Komitmen Profesi Frekuensi % Rendah 21 21 sedang 76 76 tinggi 3 3
Berdasarkan  Tabel  2  diketahui  bahwa sebagian  besar  Petugas  Kemanan  kampus
memiliki  tingkat  komitmen  profesi  di  level sedang.

## 4. Analis regresi
Tabel 3. Analis regresi sederhana Variabel Dependen Variabel independen R R Square F P Komitmen Profesi Kecerdasan emosi 0,290 0,075 9,000 0,003
Uji  hipotesis  dilakukan  dengan  metode analisis  regresi  linear  sederhana.  Hasil  dari analisis  regresi  diperoleh  nilai  F  sebesar 9,000  dengan  p  0,003  (p<0.01)  dan  nilai  R sebesar 0,290, serta R square sebesar 0,075, sehingga diketahui bahwa kecerdasan emosi berperan terhadap komitmen profesi. Nilai R square  sebesar  0,075  menunjukkan  bahwa iklim  organisasi  dan  kecerdasan  emosi memberikan  sumbangan  efektif  terhadap Komitmen  Profesi  sebesar  7,5%,  sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain  yang  tidak  teridentifikasi  dalam penelitian ini.
Nilai p pada  analisis  regresi  dengan  uji anareg adalah 0.003 ( p < 0.05) yang artinya bahwa terdapat peran yang signifikan antara kecerdasan emosi terhadap komitmen profesi.

## Pembahasan
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  peran kecerdasan emosi sangat signifikan. Kecerdasan  emosi  adalah  kemampuan individu dalam mengenali, mengelola emosi
dan  menempatkan  emosi  sesuai  dengan tempat dan porsi tertentu sehingga seseorang akan  terbebas  dari  rasa  frustrasi  sehingga dapat mengendalikan pikiran.
Pekerjaan  di  semua  organisasi  selalu  penuh kesulitan  dan  tantangan  sehari-hari  yang mengakibatkan  ketidakpuasan  karyawan. Dalam  menghadapi  kesulitan  dan  tantangan tersebut.  Dengan  demikian,  mereka  juga akan mencoba untuk menggunakan kecerdasan emosional mereka untuk mengetahui  cara  untuk  menghindari  emosi dan  perasaan  negatif.  Dalam  hal  ini, kecerdasan  emosional  mereka  berperan dalam  mencari  cara-cara  baru  untuk mengurangi  perasaan  ketidakseimbangan dan  frustasi  yang  mengakibatkan  komitmen meningkat (Abraham dalam Shafiq & Rana, 2016).
Nikolaou  dan  Tsaousis  (dalam  Shafiq  & Rana,  2016)  mengeksplorasi  hubungan antara kecerdasan emosional dan komitmen. Mereka  menyimpulkan  bahwa  karyawan dengan  tingkat  kecerdasan  emosional  yang tinggi  akan  merasa  dihormati  dan  lebih
dihargai  di  posisi  mereka  dalam  organisasi. Kondisi tersebut akan mengurangi ketidaknyamanan  yang  berpengaruh  pada peningkatan perasaan loyalitas dan komitmen bagi mereka.
Penelitian  Brown  et  al.  (2003)  mengatakan bahwa sangat penting organisasi memperhatikan  kecerdasan  emosi  dalam meningkatkan  komitmen  profesi  karyawan. Aremu (2005) melakukan penelitian dimana kecerdasan  emosi  salah  satu  yang  menjadi prediktor yang signifikan dalam memprediksi komitmen profesi. Kecerdasan emosi  yang  meningkat  maka  sederhananya akan  membuat  karyawan  lekat  dengan profesi  yang  dijalaninya  dan  hal-hal  negatif tidak  akan  berpengaruh  terhadap  penurunan komitmen mereka. Kecerdasan emosi merupakan  proses  yang  terjadi  didalam  diri seseorang  jika  seseorang  mampu  mengelola emosi  yang  baik  maka  dia  mampu menunjukkan  emosi  yang  sesuai  dengan respons yang mereka terima.
Howard (2008) berpendapat dalam
disertasinya bahwa kecerdasan emosi merupakan variabel yang dapat mempengaruhi  komitmen  profesi  seseorang yang  tumbuh  dari  dalam  diri  individu tersebut.  Kecerdasan  emosi  ini  akan membawa  seseorang  pada  taraf  dimana mereka dapat mengelola emosinya dan pada keadaan  dimana  terjadi  sebuah  krisis  dalam
profesinya dengan adanya kecerdasan emosi yang  baik  akan  tetap  menjaga  komitmen profesi mereka.
Penelitian Sharma (2010) menemukan bahwa pentingnya kecerdasan emosi untuk memprediksi komitmen profesional. Penelitian  tersebut  mengungkapkan  bahwa dalam merekrut karyawan sebuah organisasi hendaknya  mengungkap  kecerdasan  emosi mereka karena hal tersebut sangatlah penting. Kecerdasan  emosi  dalam  penelitian  ini terlihat  sangat  positif,  hal  ini  mungkin disebabkan  karena  awalnya  pada  tahapan seleksi  petugas  kemanan  tersebut  dilakukan tes  psikologi  dan  di  screening  individu- individu  yang  cerdas  secara  emosi.  Senada dengan  hal tersebut  Kecerdasan emosi  akan mempermudah karyawan beradaptasi dengan perubahan  dan  para  ahli  meyakini  bahwa kesuksesan di tempat kerja karena kecerdasan emosional bukan karena intelegensi karyawan (Luthans, 2006).

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Kecerdasan  emosi  yang  berkorelasi  positif dan  dapat  memprediksi  komitmen  profesi. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  tinggi kecerdasan  emosi  petugas  maka  akan semakin  tinggi  pula  komitmen  profesi petugas keamanan.

## Saran
kecerdasan emosi Pegambil kebijakan harus meningkatkan  aspek  pengaturan  diri  yang harus  diperbaiki  sehingga  para  petugas mampu  dalam  mengelola  emosi  mereka dalam  melaksanakan  tugas  dan  kewajiban yang sangat penting dalam menjaga keamanan.
Aspek dalam komitmen profesi juga menjadi perhatian  adalah  aspek  ketabahan  karir dimana perlu adanya perhatian oleh pengambil kebijakan bahwa petugas kemanan  harus  dilatih  untuk  mampu menyelesaikan  persoalan  terkait  dengan profesi yang mereka jalankan.

## DAFTAR RUJUKAN
Aremu,  A.  O.  (2005).  A  Confluence  of Credentialing,  Career  experience,  Self- efficacy,  emotional  Intelligence,  and Motivation on the career commitment of Young  Police  in  Ibadan,  Nigeria.
Police:  An  International  Journal  of Police Startegies & Management , 28 (4), 609–618.
Aryee, S., & Tan, K. (1992). Antecedents and outcomes of career commitment. Journal of Vocational Behavior , 40 (3), 288–305.  https://doi.org/10.1016/0001- 8791(92)90052-2
Ashkanasy, N. M., Zerbe, W. J., & Härtel, C. E.  J.  (2015). New  Ways  of  Studying Emotions  in  Organizations .  Emerald Group Publishing.
Brown, C., George-Curran, R., & Smith, M. L.  (2003).  The  Role  of  Emotional Intelligence in the Career Commitment and  Decision-Making  Process. Journal of  Career  Assessment , 11 (4),  379–392. https://doi.org/10.1177/1069072703255 834
Carson,  K.  D.,  &  Bedeian,  A.  G.  (1994). Career Commitment: Construction of a Measure  and  Examination  of  Its Psychometric  Properties. Journal  of Vocational  Behavior , 44 (3),  237–262. https://doi.org/10.1006/jvbe.1994.1017
Coetzee, M., & Harry, N. (2014). Emotional intelligence as a predictor of employees ’  career  adaptability. Journal  of Vocational  Behavior , 84 (1),  90–97. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2013.09.0 01
Emami, M., Maleki, H., Abdolhosseini, B., & Rezalou,  M.  (2012).  The  Investigation of the Relation between Job Satisfaction and  Emotional  Intelligence. Journal  of Applied Science Reserch , 2 (10), 10106–
10110.
Goleman, D. (1998). Emotional Intelligence:
Kecerdasan  Emosional  mengapa  EI lebih Penting dari IQ (terjemahan). PT Gramedia Pustaka.
Howard, M. C. (2008). Emotional Intelligence  As  A  Predictor  Of  Job Satisfaction, Organizational, and
Occupational Commitment Among HUman Service worker (Issue December). Capella University.
Khanifer,  H.,  Jandaghi,  G.,  &  Shojaie,  S.
(2010).  Organizational  Consideration between  Spirituality  and  Professional Commitment. European  Journal  of Social Sciences , 12 (4), 558–571.
Luthans,  F.  (2006). Perilaku  Organisasi (edisi terjemahan) (Edisi kese). Penerbit
ANDI.
Mohan Raju, P., & Srivastava, R. C. (1994). Factors Contributing to Commitment to the  Teaching  Profession. International Journal  of  Educational  Management ,
8 (5),
7–13. https://doi.org/10.1108/0951354941006 5684
Shafiq,  M.,  &  Rana,  R.  A.  (2016).
Relationship  of  Emotional  Intelligence to  Organizational  Commitment  of College Teachers in Pakistan . 62 , 1–14.
Sharma,  S.  (2010). rofessional  commitment of teacher educators in relation to their emotional  intelligence  job  satisfaction and  organizational  climate [panjab University]. http://hdl.handle.net/10603/81660
Siwi, T. (2005). Pengaruh Komitmen Profesi, Partisispasi Anggaran dan Self-Efficacy terhadap  Konflik  peran  (Studi  empiris pada  wanita  karir  di  yogyakarta).
Simposium Riset Ekonomi II , November ,
23–24.