## Japanese Research on Linguistics, Literature, and Culture
Vol. 2 No. 2 May 2020, Hal. 108-125 ISSN online: 2655-4836 Doi: 10.33633/jr.v2i2.3993 http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/jrllc/article/view/3993/2025 japanese.research@fib.dinus.ac.id Published by Universitas Dian Nuswantoro, Semarang

## Analisis Sosiolinguistik Politeness Bahasa Jepang dalam Film Galileo 2013 Karya Keigo Higashino
Yuniati Fadhillah
Universitas Dian Nuswantoro 312201600671@mhs.dinus.ac.id
Article History: Submitted date 2020-08-24; Accepted date 2020-08-29; Published date 2020-08-31

## Abstract
This  research  discusses  the  various  languages  of  respect  (keigo),  namely  sonkeigo, kenjougo,  and  teineigo.    This  study  aims  to  examine  the  use  of  keigo  language  and  the factors that influence the use of keigo, especially in the work environment.  The theory used in this study is based  on Sachiko's  sociolinguistic  theory  of  distance.    The  data  used  is  a Japanese film entitled Galileo 2013 by Keigo Higashino.  The research method of this study show uses descriptive qualitative method.  The results  of this study show that  the use of respectful language keigo (kenjougo and teineigo) is used between participants in the scope of  uchi  mono.    Whereas  the  use  of  the  various  keigo  languages  (sonkeigo)  is  used  by speakers of speech partners in the scope of soto mono, formal or informal situations, age or higher position.  Factors that influence the use of keigo according to Sachiko's Idea theory are the factors that take into consideration of the use of keigo in the  uchi mono group is social distance, because the speaker speaks to the speech partner, based on position or age position.  Whereas the dominant factor that becomes a consideration for the use of keigo in  the  soto  mono  group  is  social  distance  and  formality  distance,  because  the  speech partners who speak with many speakers do not use a variety of respectful languages (keigo), because the speech partners feel they are older than the speakers, and consider not  formal talks because it's not from his job.
Keywords: Keigo, social factors, distance, uchi mono, soto mono

## Abstrak
Peneliti membahas ragam bahasa hormat (keigo), yaitu sonkeigo, kenjougo, dan teineigo. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penggunaan bahasa keigo dan faktor-faktor yang mempengaruhi  penggunaan  keigo  khususnya  di  lingkungan  kerja.  Teori  yang  digunakan dalam penelitian ini berdasarkan teori sosiolinguitik Ide Sachiko tentang jarak. Data yang digunakan adalah sebuah film Jepang yang berjudul Galileo 2013 karya Keigo Higashino.
Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif.  Hasil  penelitian  ini disimpulkan  bahwa  penggunaan  bahasa  hormat  keigo  (kenjougo  dan  teineigo)  yang digunakan  antarpartisipan  dalam  lingkup  uchi  mono.  Sedangkan  penggunaan  ragam bahasa keigo (sonkeigo) digunakan penutur kepada mitra tutur dalam lingkup soto mono, situasi formal maupun  tidak formal,  usia  atau  kedudukan  yang  lebih  tinggi.  Faktor  yang mempengaruhi  penggunaan  keigo  menurut  teori  Ide  Sachiko  yaitu  faktor  yang  menjadi pertimbangan penggunaan keigo dalam kelompok uchi mono adalah jarak sosial, karena penutur berbicara kepada mitra tutur, berdasarkan posisi kedudukan atau usia. Sedangkan faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo dalam kelompok soto mono adalah jarak sosial dan jarak formalitas, karena mitra tutur yang berbicara dengan penutur banyak yang tidak menggunakan ragam bahasa hormat (keigo), karena mitra tutur merasa usianya  lebih  tua  dari  penutur,  dan  menganggap  tidak  formal  pembicaraannya  karena bukan dari pekerjaannya.
Kata kunci : Keigo, faktor sosial, jarak, uchi mono, soto mono

## 1. Pendahuluan
Ragam  bahasa  digunakan  untuk  menyatakan  rasa  hormat  kepada  mitra  tutur  atau seseorang yang sedang dibicarakan disebut keigo. Bahasa Jepang dikenal tidak hanya penulisan huruf yang terlihat sulit, tetapi karena faktor sosial budaya masyarakat Jepang yang berkaitan dengan  kesopanan  dan  keformalan.  Kesopanan  berkaitan  dengan  formalitas (formality) dan penghormatan (respect). Keigo secara umum digunakan saat berkomunikasi dengan seseorang yang lebih tinggi dari posisi sosialnya (segi usia maupun tingkat kedudukan). Selain bermaksud menghormati, keigo juga  digunakan  sebagai  ragam  merendahkan  diri,  yaitu  dengan menggunakan  bahasa  merendah  untuk  aktifitas  yang  dilakukan.  Maksud  merendahkan  diri tersebut  bukan  berarti  membuat  seseorang  rendah  dihadapan  mitra  tutur,  justru  mitra  tutur akan memandang orang tersebut sebagai orang yang sopan dan beretika. Ragam bahasa hormat biasanya  sering  digunakan  orang  yang  sudah  bekerja,  atau  orang  dewasa  yang  sudah mengabdikan  diri  di  lingkungan  masyarakat.  Jadi,  di  lingkungan orang  dewasa biasanya sering diperlukan  penggunaan keigo ,  seperti  saat  di  tempat  kerja  penggunaan keigo ditentukan berdasarkan tingkatan, jabatan, atau posisi sosial di masyarakat. Oleh karena itu, penggunaan keigo di masyarakat Jepang lebih dominan digunakan di lingkungan kerja. Sedangkan anak yang masih  kecil  atau  siswa  di  sekolah  tidak  menggunakan  ragam  bahasa sonkeigo atau kenjougo dalam kegiatan setiap hari.
Penggunaan keigo dalam percakapan bahasa Jepang termasuk tinggi frekwensinya karena berhubungan  dengan  peran  sosial  partiipannya.  Hal  ini  menjadi  penting  untuk  dikaji  karena keberadaannya  menentukan  harmoni  dalam  masyarakat.  Kesalahan  dalam  penggunaan  keigo dapat  berpotensi  merusak  hubungan  sosial.  Penggunaan  keigo  dapat  dilihat  dalam  contoh berikut:
(a) もう 新聞 を 読みましたか？
Mou shinbun wo   yomi + mashita + ka?
Sudah surat kabar   OM   membaca + T + Pst + Q
(b) もう新聞 を お読みになりましたか？
Mou shinbun wo o + yomi + ni nari + mashita + ka?
Sudah surat kabar OM   membaca + Son + T + past + Q
Pada kalimat di atas, merupakan kalimat yang sama artinya, yaitu  menanyakan apakah mitra  tutur  sudah  membaca  surat  kabar  atau  belum.  Pelaku  (subjek)  dalam  kalimat  tersebut adalah mitra tutur.
Pada  kalimat  (a)  menggunakan  verba 読 み ま し た か merupakan  kalimat teineigo . Penggunaan  bahasa teineigo tersebut  untuk  mengatakan  isi  pembicaraan  secara  halus  atau sopan  kepada  mitra  tutur,  tidak  meninggikan  mitra  tutur  ataupun  merendahkan  penutur. Biasanya digunakan penutur kepada mitra tutur yang memiliki usia atau tingkat kedudukan yang sama.  Sedangkan  pada  kalimat  (b)  mengandung  verba お読みになりましたか merupakan kalimat sonkeigo . Verba お読みになりました dibentuk dari 読みました , yaitu bentuk ~masu yang  ditambahkan お dan になる .  Penggunaan  bahasa  hormat sonkeigo tersebut  sebagai penanda  bahwa  status  penutur  lebih  rendah  dibandingkan  subjek  yang  menjadi  topik pembicaraan. Bahasa hormat ini digunakan saat berkomunikasi dengan seseorang yang usianya lebih tua dari penutur atau seseorang yang kedudukanya lebih tinggi. Misalnya buchou berbicara kepada sachou. Orang Jepang menggunakaan tingkatan ini sebagai bentuk bahasa meninggikan mitra tutur.
Bagi pemelajar yang belum pernah menggunakan ragam bahasa hormat seperti di atas, akan  merasa  kesulitan  dalam  memahami  maksud  dari  ungkapan-ungkapan  seperti  kalimat  di atas.  Oleh  karena  itu  penulis  tertarik  untuk  menganalisis  penggunaan keigo ,  karena  akan
bermanfaat oleh pemelajar bahasa Jepang agar dengan mudah mengetahui penggunaan keigo saat berkomunikasi di lingkungan masyarakat terutama di lingkungan tempat kerja. Pemelajar bahasa Jepang akan mengetahui bahwa ragam bahasa sopan tidak hanya menggunakan akhiran 「 ます 」 ( masu )  dan 「 です 」 ( desu )  saja,  tetapi  juga  dapat  mengetahui  dan  menggunakan ragam hormat keigo dengan benar.

## 2. Kajian Teoretis
Peneliti menggunakan teori kesantunan oleh Ide dan teori pembagian keigo dalam bahasa Jepang  yang  berlaku  secara  umum.  Menurut  Ide  (1982  dalam  Saifudin,  2005:18),,  pilihan penggunaan bahasa yang berkaitan dengan kesopanan melibatkan dua jenis aturan, yaitu aturan linguistik dan aturan sosial. Aturan linguistik berarti berhubungan  dengan bentuk tata bahasa, dan  dalam  bahasa  Jepang  terdapat  sistem  yang  mengatur  penggunaan  tingkat  kesopanan berbahasa, yakni sistem keigo “bahasa hormat”. Aturan sosial berarti perilaku yang patut sesuai nilai  atau  norma  yang  berlaku  pada  masyarakat.  Menurut  Ide,  faktor  yang  terutama  adalah tergantung pada situasi yang lebih banyak ditentukan oleh faktor jarak (distance) yang dirasakan oleh penutur maupun  mitra  tutur.  Jarak yang  dimaksud  adalah  jarak  status  sosial  (perbedaan status, usia, pangkat), jarak formalitas (formalitas peristiwa, latar pengetahuan antarpartisipan, topik), dan jarak psikologis (penghormatan, kedekatan, penjauhan).

## 3. Metode Penelitian
Pada penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan ancangan sosiolinguistik. Data yang digunakan penelitian ini adalah ragam bahasa hormat (keigo) yang terdapat pada film. Film Galileo 2013 merupakan drama Jepang yang dibuat dari cerita novel Detektif Galileo ( 探偵ガリレオ Tantei Garireo) oleh penulis pencinta cerita misteri yang terkenal yaitu  Keigo  Higashino ( 東野 圭吾 Higashino  Keigo) .  Langkah-langkah  yang  dilakukan  peneliti dalam  menganalisis  data,  yaitu  mendeskripsi  atau  menjelaskan  situasi  yang  terjadi  pada percakapan. Mengidentifikasi penggunaan ragam bahasa hormat (keigo) dalam film Galileo 2013. Menjabarkan  para  partisipan  yang  terlibat  dalam  percakapan.  Mengklasifikasi  hubungan antarpartisipan, yaitu dalam lingkup uchi mono atau soto mono , kemudian diklasifikasikan lagi berdasarkan percakapan antara status rendah dan tinggi, status sama, atau status rendah dan tinggi.  Mendeskripsikan  atau  menjelaskan  jenis  ragam  bahasa  hormat (keigo), yaitu sonkeigo,
kenjougo, atau teneigo dalam  percakapan.  Menganalisis  faktor-faktor  yang  menjadi pertimbangan dalam penggunaan ragam bahasa hormat (keigo) berdasarkan teori sosiolinguistik Ide  Sachiko.  Terakhir,  menentukan  faktor  “jarak”  yang  lebih  dominan  menjadi  pertimbangan penggunaan keigo dalam kelompok uchi mono atau soto mono .
4. Hasil dan Pembahasan
1. Penggunaan Keigo Pada Lingkup Uchi Mono
Penggunaan keigo pada status rendah dan tinggi
Data 1
a. Percakapan
お田川さん ： ばあさんが亡くなるまで散歩してたってか？こりゃ殺しの可能性もあ りますね。
Otagawa-san  : Baasan ga nakunaru made sanpo shite tatte ka? Korya koroshi no kanousei mo arimasu  ne. (Apakah  ia  membawanya  jalan-jalan  sampai  dia  meninggal?  Ini mungkin kasus pembunuhan)
雅紀さん ：すぐに調べに入ってくれ。
Masaki-san : Sugu ni shirabe ni haitte kure. (Ayo segera mulai selidiki kasus ini!)
お田川さん ：はい！
Otagawa-san  : Hai ! (Ya, siap!)
内海さん ：待って下さい、私にやらせてもらえませんか ? お願いします、職質した のは私です。 (1.1)
Utsumi-san :   Matte  kudasai,  watashi  ni  yarasete  moraemasenka?  Onegaishimasu,  shoku shitsu  shita  no  wa  watashi  desu. (Tunggu  sebentar,  izinkanlah  saya  untuk melakukannya? Saya Mohon, sayalah yang awalnya menanyainya)
雅紀さん ：おう。
Masaki-san : Ou (Baiklah)
内海さん ：ありがとうございます。
Utsumi-san : Arigatou gozaimasu. (Terimakasih)
( Galileo 2013 , 00:07:03)
b. Partisipan percakapan
- Mamiya Masaki-san : Kepala kepolisian (shochou)
- Otagawa-san : Detektif (senpai)
- Utsumi-san : Detektif muda (kouhai)
c. Analisis data
Penggunaan keigo yang terdapat pada percakapan data 2 adalah keigo yang digunakan meshita kepada meue dalam lingkup uchi mono dengan jenis keigo kenjougo dan teineigo.
Percakapan  data  1  situasi  terjadi  saat  seluruh  karyawan  kepolisian  mengadakan  rapat membahas  penyebab  kematian  seorang  wanita  tua  bernama  Iwami  Fumi-san,  salah  satu  tim penyelidik  berargumen  bahwa  Fumi- san  mengalami  penyakit  “Dementia”  atau  lumpuh. Diperkirakan  bahwa  Fumi-san  meninggal  saat  tiba  di  Tokyo  dan  dibawa  jalan-jalan  oleh perawatnya  sendiri  yang  bernama  Jounen-san. Salah  satu detektif  yaitu  Otogawa-san  berpikir bahwa  kematian  Fumi-san  merupakan  kasus  pembunuhan,  oleh  karena  itu  semua  karyawan kepolisian diperintah oleh Kepala Masaki-san untuk menyelidiki perawat tersebut. (1.1) Utsumi- san  bergegas  berbicara  agar  Kepala  Masaki-san  dan  rekan  kerja  lainnya  tidak  membubarkan rapat,  dia  berbicara  dengan  merendahkan  diri  menggunakan  ragam  hormat  kenjougo  pada kalimat 待って下さい yang berarti “tunggu sebentar!”. Kemudian Utsumi -san mengajukan diri kepada  Kepala  Mamiya  Masaki-san  agar  dia  diizinkan  ikut  serta  dalam  penyelidikan  tersebut. Penggunaan ragam bahasa yang digunakan Utsumi-san saat meminta izin ikut serta penyelidikan adalah ragam sopan teineigo, yaitu pada pola kalimat やらせてもらえませんか ?. Kedua, ragam bahasa  sopan  teineigo  karena  percakapan  di  atas  dalam  situasi  formal.  Kata  yang  termasuk teineigo yang dipakai oleh Utsumi-san saat mengatakan 「お願いします」 adalah verba bantu [ ま す ].  [ ま す ]  “masu”  merupak an  kopula  yang  tidak  memiliki  arti  namun  sangat  besar pengaruhnya dalam percakapan sehari-hari dan menandakan kesopanan (teineigo).
d. Percakapan data 1 dapat diidentifikasi secara linguistik bahwa keigo yang digunakan adalah :
- [ ～ください ] :  bermakna permintaan atau seseorang melakukan sesuatu secara sopan (kenjougo),
- [ やらせる ] :    bermakna leksikal “biarkan saya lakukan”,
- [ ～てもらえませんか ]  : bentuk lebih sopan dari ~te moraemasuka dan merupakan bentuk negatifnya, ~masu dihilangkan  lalu  di  tempel ~masen dan  ditambah ~ka sebagai  penanda kalimat tanya (teineigo)
- [ ～ます ]  :  bermakna gramatikal berfungsi sebagai penanda bentuk sopan (teineigo)
e. Berdasarkan teori Ide tentang jarak, maka analisisnya adalah sebagai berikut :
- Jarak sosial
Apabila dilihat dari jarak status sosialnya Mamiya Masaki-san memiliki kekuasaan (power) atau posisi sosial yang lebih tinggi, karena statusnya sebagai Kepala Polisi, kemudian Otagawa- san dan rekan kerja lainnya merupakan senpai atau senior di tempat kerja, serta lebih tua usianya dari Utsumi-san, sedangkan Utsumi-san detektif wanita pemula dan lebih muda usianya.
- Jarak formalitas
Apabila  dilihat  dari  formalitas  peristiwa,  merupakan  peristiwa  yang  formal  karena percakapan  terjadi saat diadakan sebuah  rapat,  yang  dihadiri oleh  Kepala  Kepolisian  dan  para detektif yang membahas tentang penyebab kematian seorang wanita tua bernama Iwami Fumi- san.    Hubungan  sosial  antarpartisipan  adalah  hubungan  profesional  atau  hubungan  sebatas pekerjaan. Meskipun peristiwanya formal karena terjadi saat rapat berlangsung, tetapi Masaki- san  tidak  menganggapnya  formal,  ini  dibuktikan  dengan  ragam  non  keigo  yang  digunakan, sementara Utsumi-san menganggapnya formal.
- Jarak psikologis
Jarak psikologis tercipta berdasarkan pada rasa hormat, dan kejauhan atau kedekatan. Apabila  dilihat dari  rasa hormat, Utsumi-san  mengungkapkan rasa hormat  kepada  mitra  tutur dengan mempertimbangkan kedudukan mitra tutur yang lebih tinggi yaitu kepada Masaki-san sebagai meue atau atasannya, dan Otagawa-san sebagai senpai. Apabila dilihat dari kedekatan
antarpartisipan, Utsumi-san dan Masaki-san termasuk hubungan dalam satu tempat pekerjaan sehingga masuk dalam kelompok uchi mono.
Faktor penggunaan keigo tersebut dilatarbelakangi oleh beberapa hal yaitu faktor jarak sosial,  jarak  formalitas,  dan  jarak  psikologis.  Berdasarkan  jarak  sosial  yang  menjadi pertimbangannya adalah faktor hubungan sosial dan faktor tingkat kedudukan dalam lingkungan kerja. Status Utsumi-san yang secara sosial lebih rendah dibandingkan dengan mitra tutur yang merupakan  meue  dan  lebih  tua  usianya.  Jarak  formalitas  karena  percakapan  terjadi  di  ruang rapat. Jarak psikologis berupa rasa hormat serta kedekatan psikologis di antara keduanya (uchi mono).
Jadi dalam hal ini faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo adalah jarak sosial dibandingkan dengan jarak fomalitas dan psikologis, ini terbukti dengan penggunaan non  keigo  oleh  Masaki-san  meskipun  dalam  situasi  formal,  sementara  secara  psikologis seharusnya ketika jaraknya dekat cenderung akan menggunakan ragam bahasa akrab.
1.2 Penggunaan keigo pada status tinggi dan rendah
Data 2
a. Percakapan
内海さん : あの私はまだ何も
Utsumi-san : Ano watashi wa mada nani mo (Maaf, apa yang harus kulakukan?)
多々良さん : じゃあ、送致の資料でもまとめといてもらえますか ? (2.1)
Tatara-san : Jaa,  okusuu  no  shiryou  demo  matome  to  ite  moraemasuka? (Kalau  begitu, bisakah kau rapikan dokumen-dokumen?)
内海さん : 捜査に参加させてほしいです。 (2.2)
Ustumi-san : Souse ni sankasasete hoshii desu. (Aku ingin berparti sipasi dalam penyelidikan)
( Galileo 2013 , 00:20:00)
b. Pastisipan percakapan
- Tatara-san : Wakil Kepala Departemen Kepolisian Metropolitan (meue)
- Utsumi-san : Detektif pemula (meshita)
c. Analisis
Penggunaan keigo yang terdapat pada percakapan di atas adalah keigo yang digunakan meue kepada meshita dalam lingkup uchi mono dengan jenis keigo teineigo .
Percakapan data 2 terjadi ketika saat di kantor Wakil Ketua Tatara-san membagikan tugas kepada  bawahannya,  kecuali  kepada  Ustumi-san.  Lalu  Utsumi-san  meminta  tugas  dari  Wakil Ketua,  namun  Utsumi-san  menolak  perintah  yang  hanya  merapikan  dokumen-dokumen  di kantor,  karena  ia  juga  ingin  berpartisipasi  langsung  ke  TKP  dalam  penyelidikan  kasus pembunuhan tersebut.  Berdasarkan percakapan (2.1) Tatara-san memerintah Utsumi-san selaku bawahanya menggunakan ragam bahasa teineigo . Bentuk teineigo ditandai pada bentuk pola ～ てもらえますか . Kemudian (2.2) Utsumi-san meminta izin persetujuan kepada Tatara-san agar dapat  berpartisipasi  penyelidikan  menggunakan  ragam  bahasa  merendahkan  diri  juga  dengan ragam bahasa sopan teineigo menggunakan pola kalimat 参加させてほしいです .

## d. Analisis Sosiolinguistik
Percakapan  data  7  dapat  diidentifikasi  secara  linguistik  bahwa keigo yang  digunakan adalah :
- [ ～てもらえますか ]  :  bentuk  sopan,  bermakna  mengajukan  “permintaan”  kepada  mitra tutur (teineigo) ,
- Verba [ 参加させてほしいです ] (teineigo),
Penjelasannya :
[ 参加させて ] : bermakna leksikal “berpartisipasi atau ikut serta”
[ ほしい ] : bermakna leksikal “keinginan”
[ ～です ] : bermakna gramatikal berfungsi sebagai penanda sopan (teineigo)
e. Berdasarkan teori Ide tentang jarak, maka analisisnya adalah sebagai berikut :
- Jarak sosial
Apabila dilihat dari jarak status sosialnya Tatara-san mempunyai kedudukan atau posisi sosial yang lebih tinggi daripada Utsumi-san karena statusnya sebagai Wakil Kepala Departemen Kepolisian Metropolitan, sedangkan Utsumi-san sebagai detektif muda (meshita).
- Jarak formalitas
Apabila dilihat dari formalitas peristiwa, merupakan dalam peristiwa formal.Percakapan terjadi di ruang kantor Wakil Kepala Tatara-san pada waktu kerja, topik pembicaraannya yaitu Tatara-san  membagikan  tugas  kepada  bawahannya  untuk  pergi  menyelidiki  TKP  atau  tempat pembunuhan  itu  terjadi,  kecuali  Ustumi-san  yang  hanya  ditugaskan  merapikan  dokumen  di kantornya, dan akhirnya Utsumi-san meminta untuk berpartisipasi dalam penyelidikan tersebut. - Jarak psikologis
Jarak psikologis tercipta berdasarkan pada rasa hormat, dan kejauhan atau kedekatan. Apabila dilihat dari rasa hormat dari Utsumi-san kepada mitra tutur karena mitra tutur adalah meue atau atasan di tempat kerja. Apabila dilihat dari kedekatan antarpartisipan, Utsumi-san dan Tatara-san termasuk hubungan dalam satu tempat pekerjaan sehingga masuk dalam kelompok uchi mono.
Faktor penggunaan keigo tersebut dilatarbelakangi oleh beberapa hal yaitu faktor jarak sosial,  jarak  formalitas,  dan  jarak  psikologis.  Berdasarkan  jarak  sosial  yang  menjadi pertimbangannya adalah faktor hubungan sosial dan faktor tingkat kedudukan dalam lingkungan kerja. Utsumi-san menggunakan keigo berdasarkan pada  faktor jarak sosial karena mitra tutur merupakan seorang atasan dan lebih tua usianya. Jarak formalitas karena percakapan terjadi di ruang  kantor  dan  pada  waktu  kerja.  Jarak  psikologis  berupa  rasa  hormat  serta  kedekatan psikologis di antara keduanya.
Jadi dalam hal ini faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo adalah jarak sosial dibandingkan dengan jarak fomalitas dan psikologis, ini terbukti dengan percakpan awal  Utsumi-san  menggunakan non  keigo meskipun  dalam  situasi  formal,  setelah  Tatara-san merespon  Utsumi-san  dengan keigo maka  Utsumi-san  pun  mengubah  bahasa  bicaranya menggunakan  ragam  bahasa keigo. Sedangkan  secara  psikologis  seharusnya  ketika  jarak hubungannya dekat Tatara-san seharusnya akan menggunakan ragam bahasa akrab atau futsuu .
2. Penggunaan Keigo Pada Lingkup Soto Mono.
Penggunaan keigo pada status rendah dan tinggi
Data 3
a. Percakapan
堀口さん
: お待たせしました。これ上念さんの介護日誌。 (3.1)
Horiguchi-san : Omatase shimashita. Kore Jounen-san no kaigo nisshi. (Maaf membuatmu terus menunggu. Ini diary Jounen-san)
内海さん
: ありがとうございました。 (3.2)
Utsumi-san : Arigatou gozaimashita. (Terimakasih banyak)
(3.3) 堀口さん : きちょうめんでしょう？きっちりしたひとだったから。色々と重宝
したのよ。あの人パソコンも詳しいからうちのホームぺージも作っ てくれてたし。
Horiguchi-san : Kichoumendeshou? Kicchiri shita hito datta kara.  Iro-iro to chouhou shita no yo. Ano hito pasokon mo kuwashii kara uchi no houmupeeji mo tsukutte kuretetashi. (Dia sangat teliti. Dia juga sangat ringan tangan. Karena tahu banyak tentang komputer dia membuat sebuah website untuk kami) ( Galileo 2013 , 00:27:11)
b. Partisipan percakapan
- Utsumi-san : Detektif muda
- Horiguchi-san : Ketua perawat (atasan Jounen-san)
c. Analisis
Penggunaan keigo yang terdapat pada percakapan di atas adalah keigo yang digunakan Horiguchi-san dalam lingkup soto mono dengan jenis keigo sonkeigo .
Percakapan data 3 terjadi saat Utsumi-san dan Kento-san mengunjungi rumah Jounen- san.  Utsumi-san  meminta  seorang  perawat  atau  rekan  kerja  Jounen  untuk  datang  membawa buku catatan milik Jounen yang ingin mereka selidiki. Setelah beberapa lama akhirnya perawat tersebut datang ke rumah Jounen-san dengan membawa buku catatan yang diminta Utsumi-san
tersebut.  Berdasarkan  percakapan  (3.1)  Horiguchi-san  membuat  mitra  tuturnya  menunggu, karena  dia  harus  mencari  buku  catatan  atau diary milik  Jounen-san.  Horiguchi-san  berbicara dengan rasa hormat kepada Utsumi-san menggunakan ragam bahasa sonkeigo, ditandai dengan munculnya  kata  [ お 待 た せ し ま し た ] “omataseshimashita” .  Alasan  digunakannya  bentuk tersebut  karena  kata  itu  merupakan  salah  satu  penanda sonkeigo yaitu  dengan  menyisipkan verba  bentuk renyoukei pada  pola “o - suru” .  Kata  [ お待たせしました ] “omataseshimashita” berasal  dari  bentuk  biasa  atau joutai [ まっている ] “matte  iru” yang  artinya  “menunggu”. Kemudian (3.2) Utsumi-san menjawab menggunakan ragam bahasa sopan teineigo pada bentuk kalimat ありがとうございました yang berarti “terimakasih banyak”.
d. Analisis Sosiolinguistik
Percakapan  data  3  dapat  diidentifikasi  secara  linguistik  bahwa keigo yang  digunakan adalah :
- Verba [ お待たせしました ] (sonkeigo + teineigo),
Penjelasannya :
[ お～する ]  : sonkeigo (verba bentuk renyoukei pada pola o-suru)
[ まっている ] : “matte iru” yang artinya “menunggu”
- Verba  [ ありがとうございました ] (teineigo) ,
Penjelasannya :
[ ありがたい ] + [ ～おうござる ] + [ ます ] + [ た ] [ ありがたい ] : bermakna leksikal “terima kasih”
[ ～おうござる ] : bermakna gramatikal pembentuk kenjougo
[ ～ござる ] :  bermakna  leksikal  “menunjukkan  suatu  keadaan  atau  hal”.  Pemakaian kata (gozaru) selalu dalam bentuk sopan (gozaimasu)
[ ～ます ]+[ た ] : bermakna  gramatikal  berfungsi  sebagai  penanda  bentuk  sopan, perbuatan lampau atau sudah selesai (teineigo)
- [ ～でしょう ] : penanda sopan (teineigo) dugaan
e. Berdasarkan teori Ide tentang jarak, maka analisisnya adalah sebagai berikut :
- Jarak sosial
Apabila  dilihat  dari  jarak  sosial  antarpartisipan  memiliki  perbedaan  status.  Utsumi-san dan  Kento-san  berstatus  sebagai  detektif,  sedangkan  Horiguchi-san  berstatus  ketua  perawat (atasan Jounen-san).
- Jarak formalitas
Apabila dilihat dari formalitas peristiwa, merupakan dalam peristiwa formal. Percakapan terjadi saat Utsumi-san dan Kento-san di rumah Jounen-san untuk menyelidiki apakah ada yang bisa dijadikan barang bukti atau faktor penyebab Jounen-san melakukan pembunuhan terhadap majikannya. Oleh karena itu Utsumi-san meminta rekan kerja Jounen-san untuk dibawakan buku atau catatan diary atau jadwal pekerjaan Jounen-san.
- Jarak psikologis
Jarak psikologis tercipta berdasarkan pada rasa hormat, dan kejauhan atau kedekatan. Apabila dilihat dari rasa hormat, Utsumi-san menunjukkan hormat terhadap mitra tutur, karena Utsumi berbicara dengan seseorang yang lebih tua usianya. Apabila dilihat dari kejauhan antara Utsumi-san dan mitra tutur, keberadaan antarpartisipan berada pada kelompok yang berbeda atau beda profesi dan hubungan antarpartisipan yang belum akrab.
Faktor penggunaan keigo tersebut dilatarbelakangi oleh beberapa hal yaitu faktor jarak sosial,  jarak  formalitas,  dan  jarak  psikologis.  Berdasarkan  jarak  sosial  yang  menjadi pertimbangannya  adalah  faktor  hubungan  yaitu  antara  detektif  dengan  perawat  atau  beda profesi.  Jarak  formalitas  hubungan  antarpartisipan  adalah  tidak  saling  kenal  atau  tidak  ada hubungan  keluarga  maupun pekerjaan.  Jarak  psikologis  Utsumi-san  merendahkan  perilakunya sendiri terhadap mitra tutur, karena Utsumi berbicara dengan seseorang yang belum akrab atau seseorang yang baru ditemui.
Jadi dalam hal ini faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo adalah jarak  psikologis,  karena  penutur  dan  mitra  tutur  baru  saja  bertemu  sehingga  jarak  psikologis antarpartisian adalah kejauhan dan termasuk dalam kelompok soto mono .
Data 4
a. Percakapan
(4.1) 瀧山さん : ちょっと失礼。上念さんの弁護士をしている瀧山と申しますが、こ
れは正式な捜査ですか ?
Takiyama-san : Chotto  sitsurei.  Jounen-san  no  bengoshi  o  shite  iru  Takiyama tomoushimasu  ga,  kore  wa  seishikina  sousa  desuka? (Maaf  menganggu, saya Takiyama pengacaranya Jounen, apakah ini penyelidikan resmi?)
(4.2) 内海さん : いいえ、事件は真犯人が捕まって終了しました。
Utsumi-san : Iie,  jiken  wa  shinhannin  ga  tsukamatte  shuuryou  shimashita. (Bukan, karena pelaku sebenarnya telah ditangkap, penyelidikan terhadap insiden itu sudah selesai)
( Galileo 2013 , 01:27:12)
b. Partisipan percakapan
- Takiyama-san : Pengacara Jounen-san
- Utsumi-san : Detektif muda
c. Analisis data
Penggunaan keigo yang terdapat pada percakapan di atas adalah keigo yang digunakan oleh Takiyama-san dalam lingkup soto mono dengan jenis keigo kenjougo dan teineigo .
Percakapan data 4 ketika Utsumi-san masuk ke ruangan Jounen-san, kemudian Takiyama- san selaku pengacara Jounen-san yang melihat Utsumi-san dan mengetahui bahwa dia adalah detektif.  Maka  Takiyama-san  bermaksud  memperkenalkan  diri  serta  menanyakan  apakah  dia akan melakukan penyelidikan kembali dengan Jounen-san atau tidak. Berdasarkan percakapan (4.1) bisa diketahui bahwa hubungan antara Takiyama-san dan Utsumi-san tidak akrab, karena mereka  baru  pertama  kali  bertemu.  Sehingga  Takiyama-san  menggunakan  ragam  bahasa kenjougo pada  saat  ia  ingin  memperkenalkan  diri  kepada  Utsumi-san.  Bentuk kenjougo digunakan untuk merendahkan diri sendiri dan menunjukkan rasa hormat terhadap mitra tutur. Hal ini ditandai dengan munculnya kata moushimasu [ 申します ]. Penggunaan teineigo ditandai
dengan  menggunakan  kopula  [ ～ で す ].  Sedangkan  Utsumi-san  (4.2)  merespon  dengan menggunakan ragam bahasa halus atau sopan teineigo pada bentuk [ ～まし た ].
d. Percakapan data 4 dapat diidentifikasi secara linguistik bahwa keigo yang digunakan adalah : - Verba [ 申します ] : perkenalan bentuk sopan (kenjougo) ,
- [ ～です ] :  bermakna  gramatikal  berfungsi  sebagai  penanda  bentuk  sopan (teineigo)
- [ ～ます ]+[ た ] :  bermakna  gramatikal  berfungsi  sebagai  penanda  bentuk sopan, perbuatan lampau atau sudah selesai (teineigo)
e. Berdasarkan teori Ide tentang jarak, maka analisisnya adalah sebagai berikut :
- Jarak sosial
Apabila dilihat dari jarak ataupun status sosial pada percakapan diatas merupakan beda status  pekerjaan.  Utsumi-san  seorang  detektif,  sedangkan  Takiyama-san  seorang  pengacara Jounen-san, hubungan mereka tidak saling akrab karena baru pertama kalinya bertemu.
- Jarak formalitas
Apabila dilihat dari formalitas peristiwa, merupakan dalam peristiwa formal.
Percakapan  terjadi  saat  berada  di  pameran  buku dan  alat game milik  Jounen-san,  dan diketahui bahwa Takiyama-san dan Utsumi baru pertama kali bertemu. Hubungan mereka pun tidak akrab atau baru pertama kali bertemu (soto mono).
- Jarak psikologis
Jarak psikologis tercipta berdasarkan pada rasa hormat, dan kejauhan atau kedekatan. Apabila  dilihat  dari  rasa  hormat  dari  Takiyama-san  kepada  mitra  tutur  karena  mitra  tutur mengetahui  bahwa  Utsumi-san  adalah  seorang  detektif.  Apabila  dilihat  dari  kejauhan  antara Takiyama-san  dengan  mitra  tutur,  keberadaan  antarpartisipan  berada  pada  kelompok  yang berbeda atau beda profesi dan hubungan antarpartisipan yang belum akrab.
Faktor penggunaan keigo tersebut dilatarbelakangi oleh beberapa hal yaitu faktor jarak sosial,  jarak  formalitas,  dan  jarak  psikologis.  Berdasarkan  jarak  sosial  yang  menjadi
pertimbangannya  adalah  faktor  hubungan  sosial  memiliki  perbedaan  profesi  pekerjaan  yaitu Takiyama-san  sebagai  pengacara,  sedangkan  Utsumi-san  sebagai  detektif.  Jarak  formalitas hubungan antarpartisipan adalah tidak saling kenal atau tidak ada hubungan keluarga maupun pekerjaan (soto no hito) . Jarak psikologis Takiyama-san merendahkan diri sendiri terhadap mitra tutur, karena berbicara dengan seseorang yang belum akrab atau seseorang yang baru ditemui.
Jadi dalam hal ini faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo adalah jarak  formalitas,  karena  penutur  dan  mitra  tutur  baru  saja  bertemu  dan  termasuk  dalam kelompok soto mono . Karena orang Jepang menggunakan bahasa hormat keigo kepada orang yang baru ditemuinya.

## 5. Simpulan
Penggunaan  keigo  berdasarkan  analisis  data  banyak  ditemukan  penggunaan  bahasa hormat keigo (kenjougo dan teineigo) yang digunakan penutur kepada mitra tutur dalam lingkup uchi mono, situasi formal maupun tidak formal,  memiliki kedudukan lebih tinggi dan usia yang lebih  tua.  Sedangkan  penggunaan  ragam  bahasa  keigo  (sonkeigo)  digunakan  penutur  kepada mitra tutur dalam lingkup soto mono, situasi formal maupun tidak formal, usia atau kedudukan yang lebih tinggi.
Posisi  meue  dalam  lingkup  uchimono,  menempatkan  posisi  seseorang  yang  harus dihormati, sehingga meshita menggunakan bentuk ragam hormat (sonkeigo atau kenjougo) saat berbicara dengan meue. Posisi meshita dalam lingkup uchimono, menunjukkan hubungan yang dekat  dan  akrab,  sehingga  tidak  masalah  meue  berbicara  dengan  menggunakan  ragam sederhana  (futsuu  atau  kenjougo).  Kelompok sotomono  merupakan  orang dari kelompok luar dan  memiliki  hubungan  yang  tidak  dekat,  sehingga  menggunakan  ragam  bahasa  hormat (termasuk menggunakan sonkeigo). Ketika berbicara dengan mitra tutur dan mitra tutur tersebut dianggap sebagai  anggota  kelompoknya maka  menggunakan  ragam bahasa bentuk  sederhana (futsuu atau teineigo). Tetapi sebaliknya, ketika berbicara dengan orang lain yang dianggap bukan anggota kelompoknya, maka menggunakan ragam bahasa sopan (sonkeigo atau kenjougo).
Berdasarkan analisis data faktor dominan yang menjadi pertimbangan penggunaan keigo dalam  kelompok  uchi  mono  adalah  jarak  sosial,  karena  penutur  berbicara  kepada  mitra  tutur
lebih melihat berdasarkan posisi kedudukan atau usia. Sedangkan faktor dominan yang menjadi pertimbangan  penggunaan  keigo  dalam  kelompok  soto  mono  adalah  jarak  sosial  dan  jarak formalitas,  karena  mitra  tutur  yang  berbicara  dengan  Utsumi-san  banyak  yang  tidak menggunakan ragam bahasa hormat (keigo), karena mitra tutur merasa usianya lebih tua dari Utsumi-san, dan menganggap tidak formal pembicaraannya  karena bukan dari pekerjaannya.

## Referensi
Abdul Chaer dan Leonie Agustiina (2010). Sosiolinguistik Perkenalan Awal. Jakarta : Rineka Cipta. Abdurrahman,  A.  (2011).  Sosiolinguistik:  Teori,  Peran,  Dan  Fungsinya  Terhadap  Kajian  Bahasa
Sastra. LiNGUA: Jurnal Ilmu Bahasa dan Sastra, 3(1).
https://doi.org/10.18860/ling.v3i1.571. [diakses pada 12 Maret 2020]
Astami, T. S. (2010). Pola Honorifik Undak-Usuk Keigo Bahasa Jepang yang Mencerminkan Nilai Uchi-Soto  sebagai  Wujud  Identifikasi  Kelompok.  Humaniora,  1(1),  131-141. https://doi.org/10.2512/humaniora.v1i1.2156. [diakses pada 12 Maret 2020]
Elsa Angga Rini, E. (2017). Analisis Bahasa Hormat (Keigo) Dalam Film Nazotoki Wa Dinner No Atode 映画 [ 謎解きはディナーのあとで ] における敬語 (Doctoral  dissertation, Universitas Diponegoro). http://eprints.undip.ac.id/51751. [diakses pada 12  Maret 2020] Ide, Sachiko.  (1982).  “Japanese  Sociolinguistics:  Politeness  and  Women’s  Language”,  dalam Lingua 57 (2-4). (357-385),. http://doi.org/10.1016/0024-3841(82)90009-2. [diakses pada tanggal 10 April 2020]
Muhammad,  Mudlofar  Imam  (2017)  Analisis  Kesalahan  Penggunaan  Teineigo  Studi  Kasus Mahasiswa  Sastra  Jepang  Tingkat  3  Angkatan  2012  Universitas  Dian  Nuswantoro. http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22653. [diakses pada 10 April 2020]
Okamoto, Shigeko.  “Situated Politeness: Manipulating Honorific and Non -Honorifics Expressions in  Japanese  Conversations”  dalam  Pragmatics  9:1,  51 -74,  International  Pragmatics Association, 1999. https://doi.org/10.1075/prag.9.1.05oka. [diakses pada 27 Maret 2020] Rachmadita, R., Fitriana, R., & Karyati, A. (2020). Analisis Penggunaan Bahasa Sopan dalam Serial
Animasi Hyouka. Idea| Sastra Jepang, 2(1).
http://journal.unpak.ac.id/index.php.Idea/article/view/1829.  [diakses  pada  14  Maret 2020]
Saifudin,  A.  (2010).  Analisis  Pragmatik  Variasi  Kesantunan  Tindak  Tutur  Terima  Kasih  Bahasa Jepang Dalam Film Beautiful Life Karya Kitagawa Eriko. LITE : Jurnal Bahasa, Sastra, dan Budaya  6 (2),  172-181. https://doi.org/10.33633/lite.v6i2.473. [diakses pada 27 Maret 2020].
Saifudin,  A.,  Aryanto,  B.,  Budi,  IS.  (2008).  Analisis  Fungsi  Pragmatik  Tindak  Tutur  Pertanyaan dalam  Percakapan  Bahasa  Jepang  antara  Wisatawan  Jepang  dan  Pemandu  Wisata Indonesia di Candi Borobudur. LITE : Jurnal Bahasa, Sastra, dan Budaya 4 (1), 8-15.
Saifudin, A. (2005). Faktor Sosial Budaya dan Kesopanan Orang Jepang dalam Pengungkapan Orei no Kotoba. Laporan Penelitian Universitas Dian Nuswantoro.
Saputro,  W.  A.  (2019).  Analisis  Penggunaan  Keigo  dalam  Variety  show  Dai  Rokujyuu  Nana-Kai NHK  Kouhaku  Uta  Gassen  Tahun  2016  (Doctoral  dissertation,  UNNES). http://lib.unnes.ac.id/34629. [diakses pada 11 April 2020]
Satyanto, S. (2018). Stategi Kesantunan Permintaan Bahasa Jepang dalam Drama “Engine”, LITE :
Jurnal Bahasa, Sastra, dan Budaya 14 (2), 154-165
https://doi.org/10.33633/lite.v14i2.2327. [diakses pada 12 April 2020]
Setiawan, A. (2019). Analisis Penggunaan Keigo dalam Drama Nihonjin No Shiranai Nihongo Karya Yoshihiro  Izumi.  http://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/23665.  [diakses pada  02 Mei 2020]
Yusuf,  N.,  &  Rottie,  D.  C.  (2019).  Analisis  Makna  Sonkeigo  Dan  Kenjougo  Dalam  Buku  Bahasa Jepang  Bisnis.  Jurnal  Elektronik  Fakultas  Sastra  Universitas  Sam  Ratulangi,  3. https://journal.unsrat.ac.i/index.php/jefs/article/view/25002.  [diakses  pada  20  April 2020]