## STRATEGI KOMUNIKASI LINGKUNGAN DALAM KAMPANYE MINIM SAMPAH
Aminah Swarnawati 1 , Siska Yuningsih 2 , Oktaviana Purnamasari 3 , Eti Sri Nurhayati 4
1,4 Magister Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Jakarta
2,3 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Jakarta
email: aminah.swarnawati@umj.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian  mengenai  strategi  komunikasi  lingkungan  yang  terkait  dengan  minim  sampah/ zero  waste ini menggambarkan  bagaimana  bank  sampah  sebagai  agen  perubahan  menjalankan  fungsinya  dalam mendiseminasikan gaya hidup minim sampah, yang bisa dimulai dengan rumah minim sampah. Bagaimana bank sampah mengajak masyarakat umum untuk memiliki kepedulian terhadap lingkungan hidup dengan fokus pada gaya  hidup  minim  sampah.  Studi  ini  mendasarkan  diri  pada  kajian  komunikasi  lingkungan,  di  mana  masalah sampah adalah masalah lingkungan hidup yang perlu dikomunikasikan secara kontinyu. Kampanye dan sosialisasi mengenai sampah perlu dilakukan secara masif dan lintas generasi. Peduli sampah sebagai bagian kepedulian akan perubahan  iklim.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengetahui  bagaimana  strategi  komunikasi  lingkungan  yang dijalankan oleh bank sampah dalam mengkampanyekan gaya hidup minim sampah. Penelitian dilakukan di kota Tangerang  Selatan  pada  tahun  2022.  Pendekatan  penelitian  adalah  kualitatif,  bersifat  deskriptif..  Pengumpulan data  melalui  observasi  akun  instagram  bank  sampah  dengan  daerah  operasi  di  Tangerang  Selatan,  wawancara kepada pengurus bank sampah yang tergabung dalam Bank Sampah Tangerag Selatan, informan penelitian diambil secara  p urposive ,  triangulasi  dilakukan  wawancara  dengan  warga  yang  menjadi  nasabah  bank  sampah.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  langkah-langkah  dalam  strategi  komunikasi  lingkungan  dijalankan  oleh  bank sampah di Tangsel, walaupun pelaksanaannya tidak selalu formal dan terstruktur.

## Kata kunci: Bank Sampah, Kampanye, Minim Sampah, Strategi Komunikasi Lingkungan

## ENVIRONMENTAL COMMUNICATION STRATEGY IN MINIMUM WASTE CAMPAIGN

## Abstract
This research on environmental communication strategies related to minimal waste/zero waste illustrates how a waste bank as an agent of change carries out its function in disseminating a minimal waste lifestyle, which can be started with a minimal waste house. How can the waste bank invite the general public to have concern for the environment  by  focusing  on  a  minimal  waste  lifestyle.  This  study  is  based  on  environmental  communication studies, in which the waste problem is an environmental problem that needs to be communicated continuously. Campaigns and outreach regarding waste need to be carried out massively and across generations. Caring for waste as  part  of  concern  for  climate  change.  The  purpose  of  this  research  is  to  find  out  how  the  environmental communication  strategy  is  implemented  by  the  waste  bank  in  campaigning  for  a  minimal  waste  lifestyle.  The research was conducted in the city of South Tangerang in 2022. The research approach was qualitative, descriptive in nature. Data collection was through observation of the garbage bank Instagram account with the operating area in South Tangerang, interviews with waste bank management who are members of the South Tangerag Garbage Bank,  research  informants  were  taken  purposively,  triangulation  conducted  interviews  with  residents  who  are customers of the waste bank. The results of the research show that the steps in the environmental communication strategy are carried out by the garbage bank in Tangsel, although the implementation is not always formal and structured.
Keyword: Campaign, Environmental Communication, Waste Bank, Zero Waste

## PENDAHULUAN
Pembahasan  mengenai  sampah  saat  ini merupakan  hal  yang  penting,  terutama  di  kota besar. Akibat aktivitas rumah tangga, perkantoran,  bisnis,  kesehatan  dan  lain-lain selalu  menyisakan  sampah  yang  jumlahnya makin lama makin banyak, sehingga dibutuhkan upaya konkret untuk mengatasinya dan membutuhkan partisipasi seluruh masyarakat.  Salah  satu  solusi  mengatasi sampah  adalah  melalui  bank  sampah,  juga Masmis (Masjid Minim Sampah) dan tentunya juga peran serta para pelapak.
Persoalan lingkungan hidup merupakan masalah  global,  perubahan  iklim,  kebakaran hutan,  pencemaran  udara,  laut  dan  seisinya menjadi  masalah  kita  bersama.  Salah  satu  isu berkaitan  dengan  lingkungan  hidup  adalah  isu sampah,  terutama  sampah  anorganik  yang membutuhkan  waktu  yang  sangat  lama  untuk bisa terurai, sampah plastik merupakan masalah yang  paling  sering  disebut,  untuk  itu  sudah saatnya semua pihak terlibat dan berpartisipasi untuk sama-sama mencegah dan mengatasinya. Supaya masyarakat berpartisipasi maka diperlukan  sosialisasi  dan  edukasi.  Kampanye tentang  gaya  hidup  minim  sampah  mesti dipopulerkan,  pengetahuan  cara  memilah sampah  sejak  dari  rumah,  meminimalisir sampah ke landfill (TPA= Tempat Pembuangan Sampah Akhir), bagaimana pentingnya sampah untuk  disetorkan  kepada  bank  sampah, sehingga sampah yang merupakan barang tidak berguna  menjadi  berkah  karena  bisa  bernilai ekonomi.
Peningkatan  jumlah  sampah  terjadi seiring deret ukur sedangkan ketersedian lahan Tempat  Pembuangan  Akhir  (TPA)  sampah mengikuti deret hitung. Hal ini mengakibatkan lahan TPA memiliki umur yang pendek karena tidak mampu lagi menampung sampah yang ada (Widiarti, 2012), seperti halnya TPA Cipeucang
di Tangerang Selatan yang mengalami longsor karena tidak mampu menampung sampah yang dibuang,  akibatnya  sampah  mencemari  sungai Cisadane  dan  banyak  merugikan  warga  yang memanfaatkan air sungai Cisadane.
Hal  yang  menjadi  permasalahan  adalah, meski banyak usaha yang telah dilakukan oleh masyarakat dengan aneka ragam kegiatan, akan tetapi gaungnya masih dirasa kurang, kampanye terus  dilakukan.  Melalui  penelitian  ini  akan coba  dilihat  bagaimana  kampanye  tentang minim sampah dilakukan oleh bank sampah dan dilihat  dari  perspektif  komunikasi  lingkungan. Bagaimana  bank  sampah  menjalankan  strategi komunikasi  dalam  mengkampanyekan  gaya hidup minim sampah?
Penelitian  ini  memiliki  arti  penting untuk  dilakukan  mengingat  bahwa  masalah sampah  sudah  tidak  bisa  dianggap  persoalan biasa,  lahan  untuk  pembuangan  sampah  akhir (TPA) sudah semakin sempit dan tidak mampu lagi  untuk  menampung  sampah  dari  kegiatan rumah  tangga,  perkantoran  maupun  kegiatan usaha/bisnis. Dengan demikian edukasi kepada masyarakat  untuk  mulai  bergaya  hidup  minim sampah  menjadi urgent dan  pelibatan generasi muda  menjadi  penting,  karena  mereka  adalah pelanjut  generasi.  Apabila  kesadaran  generasi muda sudah terbentuk maka akan lebih mudah menerapkan gaya hidup minim sampah, apabila gaya  hidup  sudah  mendarah  daging  maka persoalan  sampah  akan  lebih  mudah  diatasi, tentu saja peran pemerintah juga menjadi kunci untuk  menerapkan  kebijakan green  economy pada dunia usaha di Indonesia.
Penelitian  ini  membahas  persoalan sampah  dalam  kajian  komunikasi  lingkungan. Komunikasi  lingkungan  merupakan  bentuk komunikasi  yang  digunakan  sebagai  tindakan untuk  mencegah  dan  memperbaiki  lingkungan
yang  terjadi  (Kadarisman,  2019).  Cox  & Pezullo (2016) mengatakan bahwa komunikasi lingkungan  adalah  sarana  pragmatis  dan konstitutif  untuk  memberikan  pemahaman mengenai lingkungan seperti hubungan manusia  dengan  alam;  komunikasi  lingkungan merupakan  media  simbolik  yang  digunakan untuk  mengonstruksi  masalah  lingkungan  dan negosiasi perbedaan respon masyarakat terhadap permasalahan lingkungan.
Komunikasi lingkungan mempunyai dua fungi yang berbeda; yaitu 1) komunikasi lingkungan adalah  pragmatis,  komunikasi  lingkungan mengedukasi, memperingatkan, mempengaruhi dan  membantu  menyelesaikan  permasalahan lingkungan.2)  fungsi  konstitutif,  komunikasi lingkungan  juga  membantu  dalam  repesentasi alam dan permasalahan lingkungan
Menurut  Flor  &  Cangara  (2018), Komunikasi  lingkungan  adalah  penggunaan pendekatan,  prinsip,  strategi  dan  teknik-teknik komunikasi untuk pengelolaan dan perlindungan  lingkungan.  Jelasnya  adalah pertukaran informasi yang disengaja baik dalam bentuk  pengetahuan  maupun  dalam  bentuk kebijakan  mengenai  lingkungan.  Cox  dan Pezullo  (2016)  terdapat  tujuh  area  komunikasi lingkungan: 1) environmental rhetoric and  the social  symbolic  “construction”of  nature.  2) public  participation  in  environmental  decision making .  3 )  environmental  collaboration  and conflict resolution. 4) media and environmental journalism.  5)  representations  of  nature  in advertising  and  popular  culture.  6)  advocacy campaigns  and  message  construction  dan  7) science  and  risk  communication. Penelitian strategi  komunikasi  lingkungan  dalam
kampanye gaya hidup zero waste ini merupakan satu bentuk partisipasi publik
Strategi komunikasi lingkungan merupakan  bagian  dari  strategi  komunikasi pembangunan (Kadarisman, 2019). Ada empat hal  dalam  strategi  komunikasi  pembangunan; yaitu:  strategi  berdasarkan  media,  strategi disain  instruksional,  strategi  partisipatori  dan strategi  pemasaran  sosial  (Nasution,  2004). Terdapat sepuluh strategi komunikasi lingkungan menurut Wahyudin (2017), yaitu: 1) Melaksanakan
analisis situasi dan mengidentifikasi masalah 2) melakukan analisis terhadap  seorang  atau  sekelompok  orang  yang terlibat  dalam  komunikasi  3)  Melakukan komunikasi  objektif  untuk  meningkatkan pengetahuan dan memengaruhi perilaku konsumen.  4)  Melakukan  pengembangan strategi komunikasi berdasarkan data yang telah diperoleh sebelumnya. 5) Memberikan dorongan  dan  mengarahkan  masyarakat.  6) Melakukan  pemilihan  media  yang  digunakan. 7)  menyiapkan  pesan  yang  akan  disampaikan kepada  komunikan.  8)  melakukan  produksi media  dan  pretest.  9)  Melakukan  penyebaran informasi melalui media dan melaksanakannya, dan 10) Melaksanakan monitoring dan evaluasi serta dokumentasi terhadap strategi komunikasi yang  telah  dilaksanakan  Strategi  lingkungan penting karena melalui hal tersebut kepedulian masyarakat akan pentingnya mencegah kerusakan lingkungan serta dengan kepedulian terhadap pengelolaan sampah menuju lingkungan  hidup  yang  lestari.  Gambar  di bawah  ini  gambaran  10  langkah  strategi komunikasi lingkungan:

## Sumber: Olahan Penulis
Gambar 1: 10 Langkah Strategi Komunikasi Lingkungan (diolah dari Wahyudin, 2017)
Komunikator utama dalam komunikasi lingkungan  adalah  pemerintah  dan  organisasi non pemerintah yang punya komitmen terhadap pengelolaan  lingkungan  (Ch.  Herutomo,  S. Bekti Istiyanto, 2021). dalam hal permasalahan sampah,  selain  merupakan  amanat  Undang- Undang  KLHK  dan  juga  menjadi  wewenang KLHK juga menjadi bidang kerja bank sampah. Oleh sebab itu menjadi hal yang penting untuk mengkaji  peran  bank  sampah  dalam  edukasi dan kampanye mengenai minim sampah.
Sampah  ( waste )  diartikan  sebagai “sesuatu yang  tidak  digunakan,  tidak  terpakai, tidak  disenangi  atau  disukai  yang  dibuang, berasal dari kegiatan manusia dan tidak terjadi dengan sendirinya” (Bahri dalam Fatkhah dkk, 2020). Zero Waste adalah sebuah filosofi yang mengajari kita untuk merancang dan mengelola produk-produk secara sistematis demi menghindari  dan  mengurangi  jumlah  serta dampak buruk dari sampah, dan juga material-
material  lain  yang  habis  pakai  (Saputro  & Hernawati, 2020)
Bea  Johnson  (2013),  penulis Zero Waste  Home mengatakan prinsip-prinsip Zero Waste  Lifestyle melalui  gerakan  5R :  “ Refuse (menolak), Reduce (mengurangi) , Reuse (menggunakan kembali) , Recycle (daur ulang) , Rot (membusukkan).  Prinsip  5R  ini  menjadi pegangan  untuk  mengarah  kepada  gaya  hidup tanpa  limbah  sehingga  setiap  orang  dapat menciptakan lebih sedikit limbah dan menggunakan  sumber  daya  alam  secara bijaksana.  a) Refuse Tindakan  pertama  untuk mengelola  sampah  adalah  menolaknya.  b) Reduce Tindakan  kedua  adalah  mengurangi pemakaian barang konsumtif c) Reuse Tindakan ketiga  adalah  menggunakan  kembali  barang- barang yang telah ada dengan memperbaikinya d) Recycle Tindakan  keempat  adalah  mendaur ulang  barang  yang  sudah  tidak  terpakai  e) Rot mengurangi sampah yang akan dibuang ke TPA (Tempat Pembuangan Akhir).
Stage 4: Aksi dan refleksi
9. Penyebaran melalui media dan implementasiny a
10. Proses dokumentasi, monitoring, dan evaluasi Stage 3: Produksi 7. Desain pesan yang  akan disampaikan 8. Produksi media disertai pretest Stage 2: Perencanaan 4. Pengembang an strategi komunikasi 5. Memotivasi dan memobilisir masyarakat 6. Pemilihan media Stage 1: Penilaian 1. Analisis situasi dan identifikasi masalah
2. Analisis pihak/pelaku yang terlibat
3. Komunikasi objektif (untuk meningkatkan pengetahuan, mempengaruhi perilaku)
Refuse (Menolak) Reduce
(Mengurangi) Rot (Membusuk)
Reuse (Menggunakan Kembali dengan memperbaiki) Recycle (Daur
Ulang)

## Sumber: Olahan Penulis

## Gambar 2: 5R
Penelitian  terdahulu  terkait  minim sampah  dan  komunikasi  lingkungan  bisa  kita lihat  pada  penelitian  dari  Tania  Intan  dan  Sri Rijati  (2019),  dengan  judul  Kampanye  Zero Waste  Sebagai  Gaya  Hidup  Pada  Mahasiswa Dan  Ibu  Rumah  Tangga  Di  Jatinangor. Penelitian  Diseminasi  informasi  zero  waste yang  dilakukan  oleh  Yayasan  Pengembangan Biosains  dan  Bioteknologi  di  bandung  yang diteliti  Bersama  oleh  Umy  Fatkhah,  Yunus Winoto,  dan  Ute  Lies  Siti  Khadijah  (2020). Pengelolaan  Sampah  Berbasis  “Zero  Waste” Skala  Rumah  Tangga  Secara  Mandiri  hasil penelitian  Ika Wahyuning Widiarti pada tahun 2012.  Mirza  Shahreza  et  al  (2020)  melakukan penelitian mengenai bank sampah di Tangerang Selatan  dari  sudut  perspektif  komunikasi lingkungan,  kesimpulannya  adalah  bahwa program  bank  sampah  di  Kota  Tangerang Selatan  akan  berkelanjutan  dengan  adanya hubungan saling ketergantungan di antara relasi tiga  komunitas  wacana  dalam  sebuah  model komunikasi  konvergen,  yaitu:  1)  alam  sebagai objek.  2)  alam  sebagai  sumber;  dan  3)  alam sebagai  sumber  dalam  aktivitas  ekonomi sirkular.
Penelitian-penelitian terdahulu memandang  sampah  dari  berbagai  perspektif, yaitu perspektif ilmu lingkungan, ilmu
Kesehatan,  ilmu  ekonomi.  Penelitian  ini
memandangnya  dari  perspektif  komunikasi, khususnya  komunikasi  lingkungan.  Penelitan Shahreza  et  al  (2020)  merupakan  penelitian komunikasi lingkungan dengan penekanan pada model  komunikasi  konvergen.  Sama-sama berlokus  di  Tangerang  Selatan,  perbedaannya penelitian ini berfokus pada strategi komunikasi lingkungan  dan  kampanye zero  waste. Belum banyak  penelitian  mengenai  sampah  dari perspektif komunikasi lingkungan dan penelitian ini menjadi penting untuk dilakukan, mengingat masalah sampah memiliki implikasi yang tidak sederhana bahkan bisa membahayakan  dalam  kehidupan  manusia  di masa  mendatang.  Kajian  mengenai  sampah beserta  kesadaran  dan  perilaku  manusianya sudah  saatnya  digalakkan,  untuk  memberikan edukasi  kepada  masyarakat  terutama  generasi penerus,  supaya  bisa  mengantisipasi  dan mencari solusi sedini mungkin.
Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini  adalah:  mengetahui  bagaimana  strategi komunikasi  lingkungan  yang  dijalankan  oleh bank  sampah  di  Tangerang  selatan  dalam mengkampanyekan gaya hidup minim sampah.

## METODE
Penelitian dilakukan di Kota Tangerang Selatan pada tahun 2022. Pendekatan penelitian adalah kualitatif,  bersifat  deskriptif  mengenai  strategi
komunikasi lingkungan yang dilakukan bank sampah di Tangerang
Selatan dalam mengkampanyekan gaya hidup minim sampah kepada para nasabahnya. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan 3 orang informan pengurus bank sampah yang aktif, karena dari 300-an lebih bank sampah yang terdaftar  pada   dinas     lingkungan Hidup Tangerang Selatan, banyak yang tidak aktif, Teknik penentuan informan secara purposif, yaitu berdasarkan kriteria bahwa mereka adalah pengurus  bank  sampah  di  Tangerang  Selatan. Selain wawancara, observasi juga dilakukan pada 10 akun Instagram bank sampah yang tergabung  dalam  PERBAS  (Persatuan  Bank Sampah)  dengan  mengamati  konten  yang menunjukkan  bahwa    mereka melakukan kampanye  minim  sampah.  Akun  yang  diamati @jayadanakirti,
@rumah_cerdik, @bank_sampah_albiru, @banksampah_puspita @perbas_tangsel @banksampah_nerada @banksampah.bsl   @banksampah_greenwich @banksampah_ecomart @banksampah_thesavia
Teknik  keabsahan  data  menggunakan triangulasi  data,  dilakukan  dengan cross-chek hasil observasi, hasil wawancara dan dokumentasi terkait penelitian-penelitian, buku dan  jurnal  mengenai  komunikasi  lingkungan. Menurut Neuman (2016) Triangulasi bertujuan meningkatkan  keakuratan,  mengecek  data  dari berbagai  sumber  dengan  berbagai  cara  dan waktu. Teknik analisis data kualitatif dilakukan dengan  proses  sebagai  berikut:  data  yang terkumpul  melalui  wawancara  mendalam, kemudian  diklasifikasikan  ke  dalam  kategori- kategori tertentu. Pengklasifikasian atau pengkategorian  ini  harus  mempertimbangkan kesahihan  (kevalidan),  dengan  memperhatikan kompetensi subjek penelitian, tingkat autensitasnya dan melakukan triangulasi berbagai  sumber  data  (Kriyantono,  2006). Langkah berikutnya, hasil wawancara digabung dengan  hasil  observasi  dan  dokumentasi  dan dianalisis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  mengenai  strategi  Komunikasi Lingkungan ini dipaparkan mengikuti konsep 10 langkah strategi komunikasi lingkungan:
Stage 1: Penilaian
1. Melaksanakan analisis situasi dan mengidentifikasi masalah
Para  pengelola  bank  sampah,  di  Tangerang Selatan  yang  menjadi  informan  penelitian mengatakan bahwa mereka melakukan sosialisasi  atau  kampanye  tentang  gaya  hidup minim  sampah.  Sebelum  melaksanakannya mereka melakukan analisis situasi dan mengidentifikasi  masalah.  Cara  melakukannya adalah  dengan  melihat  proses  pembuangan sampah  sampai  pengangkutan  sampah  yang ternyata mengalami kendala, overload kapasitas,  terbatasnya  lahan  TPA.  Sehingga perlu edukasi supaya masyarakat meminimalisir  sampah  yang  dibuang  ke  TPA. Informan  lain  mengatakan  dengan  melakukan observasi  langsung  menemui  tokoh-tokoh masyarakat,  pimpinan  lingkungan  seperti  RT RW pertama kali minta ijin lokasi, di lapangan juga  ketemu tokoh-tokoh yang  aktif  dan  kader lingkungan  dan  hal  itu  memudahkan  untuk masuk ke masyarakat.
2. Melakukan
analisis terhadap
pihak/pelaku yang terlibat dalam komunikasi
Analisis  terhadap  seseorang  atau  sekelompok orang  yang  terlibat  dalam  komunikasi  minim sampah dilakukan oleh bank sampah dan yang menjadi  kader  adalah  para  ibu  rumah  tangga yang  mempunyai  keinginan  sama  untuk mengurangi  sampah  rumah  tangga.  Cara melakukannya  adalah  dengan  membentuk kepengurusan,  dilakukan  pendataan  anggota secara  sukarela,  dibuka  pendaftaran,  dipantau keanggotaan  melalui  keaktifan  setor  sampah setiap  2  minggu  sekali,  memotivasi  bagi  yang belum  menjadi  anggota  untuk  bisa  bergabung. Cara  bank  sampah  lainnya  dengan  merekrut kader-kader lingkungan. Ibu RW sebagai lapis pertama yang aktif dalam penyuluhan bank
sampah,  kader  PKK,  ibu  pengajian  akan  lebih efektif  apabila  di  perkampungan  berbeda dengan  perumahan,  karena  di  perkampungan ketokohan  masih  menjadi  panutan,  yang  agak sulit  di  komplek  karena  orang  sibuk,  respon hanya  sebagian,  menurut  informan  cukup  sulit mengumpulkan orang di komplek, lebih mudah masyarakat  yang  di  perkampungan  luar kompleks.
Mengenai  pengumpulan  sampah  ke bank  sampah  dilakukan  sebulan  sekali, edukasinya melibatkan anak-anak, dengan cara anak belajar/kursus bahasa inggris secara gratis, pembayarannya dengan mengumpulkan sampah  yang  terpilah,  ini  termasuk  salah  satu strategi  mengajak  orang  tua,  karena  kadang anak-anak  justru  lebih  bisa  mempengaruhi orang tua.
3. Melakukan komunikasi objektif untuk meningkatkan pengetahuan dan memengaruhi perilaku nasabah.
Dilakukan  dengan  edukasi,  sosialisasi  melalui forum-forum  RT  dan  RW,  pengajian,  arisan maupun  komunikasi  secara  langsung  atau melalui grup W dan media sosial lainnya, yaitu Facebook  dan  Instagram,  nasabah  yang  di perkampungan tidak terlalu aktif buka medsos, paling ibu-ibu komplek yang buka IG. Sehingga baut  masyarakat  perkampungan  Lebih  efektif face to face langsung di forum pertemuan atau WA yang memang sudah familier
Stage 2: Perencanaan
4. Melakukan pengembangan strategi komunikasi berdasarkan data yang telah diperoleh sebelumnya.
Selalu diingatkan untuk mengumpulkan sampah ke bank sampah melalui poster yang di- share ke  warga  di  grup  WA.  Mengadakan pameran  bersama  di  hari  kebesaran  misal  17 agustus, mendatangkan sponsor misal pegadaian  dengan  tabungan  emas.  Peryataan ketua bank sampah lainnya:
“Strategi  yang  dilakukan untuk menarik  partisipasi  masyarakat,  tidak  mudah, karena  memilah  sampah  merupakan  pekerjaan tambahahan.  Perbedaan  antara  nasabah  yang tinggal di perkampungan dengan perumahan/komplek. Di Perkampungan karena ada  nilai  rupiah  mereka  lebih  termotivasi sehingga  lebih  giat,  di  komplek  ada  yang  mau tetapi  cenderung  ke  donasi,  sampah  tidak dipilah  masih  tercampur,  walau  ada  juga  yang mau memilah, yang di kampung sangat terpilah karena mereka mau kita edukasi, mereka sudah tahu  bahwa  botol  yang  stikernya  dihilangkan nilai ekonomisnya lebih tinggi”
5. Memberikan dorongan dan
mengarahkan masyarakat.
Dengan  cara  mendorong  masyarakat  untuk peduli,  memang  banyak  kendala  untuk mendorong,  yang  dilakukan  memang  terus mendekati  ketua  lingkungan  mereka  yang punya power mempengaruhi untuk memberikan masukan-masukan dalam forum-forum pertemuan. Di samping yang sudah ada menjadi nasabah  mereka  kadang  mengajak  teman- temannya.
Bagaimana  mendorong  masyarakat untuk  peduli,  inilah  tantangannya,  karena lingkungan  yang  peduli  minim  sampah  ini sebetulnya agak membutuhkan pembiasaan dan jiwa yang bener-benar panggilan hati. Dilakukan dengan cara merekrut dulu, membuat  ring  satu  berisi  orang-orang  yang benar-benar  peduli,  dijaga  komunikasinya, keakrabannya.  “Kita  cari  solusi  bareng  untuk pemberdayaan, masukan-masukan sponsor supaya mereka semangat. Jika mereka semangat. kader2-kader utama ring satu ini bisa menjadi  pembina  pada  saat  penimbangan”, pengajian  dan  terus  disuarakan  dalam  forum- forum  seperti  arisan  atau  di  kumpulan  ibu2 karena  kader  yang  paling  utama  adalah  ibu2 yang  ada  di  lingkungan  untuk  sosialisasi daripada  bergosip.  Jadi two  step  flow  of communication
6. Melakukan pemilihan media yang digunakan.
Dilakukan dengan mempertimbngkan media apa yang paling familier selain tatap muka melalui forum pertemuan, dan yang paling populer dan fami;ier adalag WA grup
Stage 3: produksi
7. Menyiapkan pesan yang akan disampaikan kepada komunikan.
Pesan  ada  yang  disampaikan  melalui  IG  atau pesan  disampaikan  langsung,  persuasif  dan memberikan apresiasi bagi yg menjadi anggota bank  sampah  dengan  memberikan gift dari sponsor dll. Pesan juga sudah ada dalam bentuk Power  point disampaikan  jika  ada  pertemuan, pesan juga dishare melalui WAG. Materi bersal dari  asosiasi,  dari  pemerintah  untuk  edukasi, kadang share pengalaman  untuk  memotivasi dan  biar  semangat  untuk  tetap  konsisiten. Dibuat  konten  di  FB,  IG  banyak  juga  yang komen atau DM tapi dari tempat lain. Di tangsel sudah ada penyuluh di setiap kecamatan.

## 8. Melakukan produksi media dan pretest.
Bank  sampah  dalam  kampanyenya  membuat media pembelajaran berupa materi power point dan  video  pembelajaran,  serta  menggunakan media  sosial  Instagram  untuk  menyebarkan konten mengenai pilah sampah, minim sampah dalam  bentuk  infografis,  foto  maupun  video. Selain  itu  persatuan  mereka  juga  aktif melakukan giat lingkungan.
Stage 4: Aksi dan refleksi
9. Melakukan  penyebaran  informasi melalui media dan melaksanakannya.
Bank sampah melakukan hal tersebut, ada yang melalui  Instagram  dan  whatsap  group.  Ada bank  sampah  yang  menjadikan  WA  grup sebagai kanal nasabah, dan untuk eksternalnya update di  instagram,  karena  facebook  kurang peminat.  Kadang  juga  untuk  menyebutkan pemerinta kota Tangerang Selatan, Humas, atau personal yang memiliki akun IG dan bisa men- tag atau mention ibu  Airin  (saat  itu  beliau Walikota  Tangerang  Selatan)  dalam  postingan di  instagramnya,  Dinas  lingkungan  Hidup Tangsel/DLH,  Walkot  utuk  membuat  jaringan untuk saling menginformasikan.
10. Melaksanakan monitoring dan evaluasi serta dokumentasi terhadap strategi komunikasi yang telah dilaksanakan
Monitoring  dan  evaluasi  dilaksanakan  melalui rapat  pengurus  tahunan,  atau  melakukan monitoring  berkala,  setiap  bulan  penimbangan itu  dilakukan  evaluasi,  berapa  timbangan, berapa  keaktifan  anggota,  dampak  dari  berapa banyak sampah yang sudah ditimbang. Evaluasi bisa  juga  dilakukan  dengan  membandingkan bulan  perbulan.  Berkaitan  keaktifan  anggota, ada  yang  aktif  2  bulan  sekali,  sebulan  sekali, bahkan  seminggu  sekali.  Nasabah  yang  dari perkampungan  bahkan  setor  tidak  hanya sampah  rumah  tangga,  tetapi  sampah  dari  luar juga dikumpulkan oleh mereka karena bernilai ekonomi.  Tentu  saja  bukan  masalah  karena bank sampah juga sekaligus pemberdayaan.

## Sumber: Olahan Penulis

## Gambar 3: Alur Strategi Komunikasi Lingkungan
Instagram  digunakan  sebagai  salah  satu  media komunikasi  dan  media  promosi  bank  sampah Tangerang Selatan, mengenai Instagram sebagai  media  promosi  bank  sampah  di tangerang  selatan  pernah  diakukan  penelitian oleh  Swarnawati  et  al  (2023).  Penelitian  ini selain  wawancara  dengan  bank  sampah,  juga mengamati konten Instagram dari bank sampah.
Di  bawah  ini  adalah  contoh  konten  Instagram yang  mengedukasi  masyarakat  tentang recycle dan zero waste .

## Sumber: Akun Instagram Bank Sampah
Gambar 4. Contoh unggahan Instagram Bank Sampah mengenai pengelolaan sampah dan minim sampah
Berdasarkan  wawancara  yang  telah  dilakukan dapat dikatakan bahwa bank sampah menerapkan  strategi  komunikasi  lingkungan dalam  aktivitasnya,  walaupun  tidak  semua memiliki program yang terencana, hal tersebut dapat  dimaklumi  karena  pengelolaan  bank sampah  masih  lebih  banyak  yang  sukarela, walaupun ada yang sudah kontinyu aktivitasnya, terutama dalam kegiatan utamanya yaitu pengumpulan dan penimbangan sampah. Komunikasi lingkungan sendiri memiliki dua fungsi yang berbeda menurut Flor dan  cangara  (2018),  yaitu  fungsi  edukasi  dan fungsi  konstitutif.  Terkait  dengan  minim sampah,  bank  sampah  lebih  kepada  fungsi edukasi,  bisa  dilihat  pada  beberapa  postingan pada  akun  instagram  yang  mereka  miliki, dimana  selain  berisi  foto  atau  video  kegiatan penimbangan  sampah  juga  berisi  ajakan  untuk memperhatikan lingkungan, untuk mulai mengelola  sampah  rumah  tangga,  juga  pesan- pesan mengenai ajakan untuk mulai meminimkan  sampah  dengan  kampanye  3  R maupun 5R
Bank sampah di tangsel sudah melakukan  edukasi  mengenai  gaya  hidup minim  sampah  walaupun  dalam  taraf  yang belum maksimal, artinya dilakukan akan tetapi belum  menjadi  program  khusus,  dilakukan bersama dengan kegiatan rutin seperti penimbangan sampah dan kegiatan lingkungan lainnya, seperti pengenalan eco-enzyme , magot maupun bertanam hidroponik
Hasil  penelitan  menunjukkan  bahwa bank  sampah  dalam  menjalankan  10  langkah strategi  komunikasi  lingkungan  dan  aktivitas yang berhubungan dengan masyarakat maupun nasabahnya  banyak  mengandalkan  forum pertemuan  secara  tatap  muka,  selain  melalui media  sosial,  dan  media  sosial  paling  utama adalah  whatsapp  grup,  yang  kedua  adalah Instagram.  Melalui  saluran  tatap  muka  di forum-forum  RT  RW,  pengajian,  arisan  dan media  sosial  itulah  pesan  tentang  minim sampah disosialisasikan.
Melalui  media  sosial,  setiap  acara diinformasikan, disertai dengan foto dan video kegiatan, tujuannya supaya memberi masyarakat yang belum atau kurang termotivasi menjadi  termotivasi  untuk  peduli  dengan pemilahan  sampah,  peduli  lingkungan  dan memulai  minim  sampah.  Konten  dalam instagram juga menjadi cara untuk mengingatkan dan mengkampanyekan
mengenai kepedulian terhadap sampah, terutama  sampah  anorganik  supaya  tidak dibuang secara sembarangan, karena berdampak  buruk  bagi  lingkungan  dalam jangka panjang. Konten Instagram bank sampah lebih banyak untuk menginformasikan kegiatan penimbangan,  baik  berupa  infografis,  flyer maupun  video  daripada  mengkampanyekan minim sampah, berbeda dengan Instagram yang dimiliki penggiat lingkungan.

## SIMPULAN
Sesuai  dengan  tujuan  penelitian  yang  melihat bagaimana  strategi  komunikasi  lingkungan yang dilakukan oleh bank sampah di Tangerang Selatan  dalam  mengkampanyekan  gaya  hidup minim  sampah,  maka  bisa  disimpulkan  bahwa bank  sampah  sudah  menjalankan  strategi komunikasi  lingkungan  tersebut  walaupun belum cukup terstruktur dan terencana. Mereka menjalankan 10 langkah yang dibagi menjadi 4 tahapan  langkah-langkah  strategi  mulai  dari tahap  pertama  yaitu  penilaian,  tahap  kedua membuat perencanaan, tahap ketiga memproduksi  dan  keempat  yaitu  melakukan aksi sekaligus refleksi.
Media  yang  banyak  digunakan  dalam menyebarkan  pesan  adalah  media  sosial, terutama grup whatshapp dan Instagram. Akun Instagram  beberapa  bank  sampah  cukup  aktif menyebarkan  pesan,  dan  pesan  yang  paling banyak  diposting  berkaitan  dengan  jadwal penimbangan  sampah  dan  foto  atau  video pelaksanaan  kegiatan  penimbangan.  Dalam edukasi minim sampah Instagram dimanfaatkan untuk  menyebarkan  pesan-pesan  3R  atau  5R atau  infografis  dan  flyer  yang  berisi  pesan
kampanye  minim  sampah.  Dilihat  dari  jumlah followers masing-masing Instagram yang relatif masih  sedikit,  berkisar  100-500an  f ollowers kampanye melalui Instagram ini belum banyak diketahui  masyarakat,  akan  tetapi  karena  bank sampah  ada  pada  sebagian  besar  RW  di Tangerang selatan, maka melalui word of mouth pesan  tersebut  tersebar  berdampingan  dengan pesan melalui Instagram.

## DAFTAR PUSTAKA
Cox,  R,  Phedra  C.  &  Pezzullo.  2016. “ Environmental  Communication  and The  Public  Sphere”. GB:  Sage

## Publication
Fatkhah, U., Winoto, Y., & Khadijah, U. L. S.
(2020).  Diseminasi  informasi  zero waste  oleh  Yayasan  Pengembangan
Biosains  dan  Bioteknologi. Jurnal Kajian Informasi & Perpustakaan , 8 (1), 49-68. doi: http://dx.doi.org/10.24198/jkip.v8i1.2 6615
Flor,  A.  G.  (2018). Komunikasi  Lingkungan:
Penanganan Kasus-kasus Lingkungan Melalui Strategi Komunikasi. Jakarta:
Prenata Media.
Herutomo,  C.,  &  Istiyanto,  S.  B.  (2021).
Komunikasi Lingkungan Dalam Mengembangkan Kelestarian Hutan. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi , 20 (1), 1-13.
doi: https://doi.org/10.32509/wacana.
v20i1.1165
Johnson,  B.  (2013). The  Ultimate  Guide  to Simplifying  Your  Life  by  Reducing Your Waste , Penguin Books, London. Kadarisman, A. (2019). “ Komunikasi Lingkungan:  Pendekatan  SDGs  dan CSR ”  Bandung:  Simbiosa  Rekatama
Media.
Kriyantono,  R.  (2006). Teknik  Praktis  Riset Komunikasi . Jakarta : kencana Prenada Media Group Intan,  T  &  Sri  R.  (2019).  Kampanye  Zero Waste  Sebagai  Gaya  Hidup  Pada Mahasiswa. DAYA-MAS  :  Media
Komunikasi  Hasil  Pengabdian  dan Pemberdayaan Masyarakat Volume 4 Nomor 2. Neuman,  W.  L.  (2016). Metodologi  Penelitian Sosial:  Pendekatan  Kualitatif  dan Kuantitatif .  Edisi  7.  Jakarta  (ID):

## Indeks
Hadisaputro, D. F., & Hernawati, R. I. (2020).
Sosialisasi  Zero  Waste  Lifestyle  Di Lingkungan  Fakultas  Ekomoni  & Bisnis Universitas Dian Nuswantoro. Abdimasku: Jurnal Pengabdian  Masyarakat , 3 (3),  165-
172.
DOI: https://doi.org/10.33633/ja.v3i3. 100
Shahreza, M., Sarwoprasodjo, S., Arifin, H. S., & Hapsari, D. R. (2020). Komunikasi Lingkungan  Pengelolaan Sampah pada  Bank  Sampah  di  Tangerang Selatan. Jurnal Penelitian Komunikasi , 23 (2). Jurnal  Penelitian Komunikasi Vol. 23 No. 2, Desember 2020: 113-128. doi : https://doi.org/10.20422/jpk.v2i2 3.721
Swarnawati,  A.,  Sinaga,  A.  B.,  Mudzamil,  D.,
&  Setiawati,  I.  B.  (2023,  April). Instagram  as  a  Promotion  Media  for Waste  Bank  in  Tangerang  Selatan. In 1st  International  Conference  on Research  in  Communication  and Media (ICORCOM 2021) (pp. 50-58). Atlantis  Press. DOI : 10.2991/978-2- 38476-016-9_5
Wahyudin,  Uud.  2017.  Strategi  Komunikasi
Lingkungan Dalam Membangun Kepedulian Masyarakat Terhadap Lingkungan. Jurnal  Common Vol.1 No.2, 130-134. DOI: 10.34010/COMMON.V1I2.576
Widiarti,  I.  W.  (2012).  Pengelolaan  sampah berbasis  zero  waste  skala  rumah tangga secara mandiri. Jurnal Sains & Teknologi Lingkungan , 4 (2), 101-113. DOI:
https://doi.org/10.20885/jstl.vol4.iss 2.art4
Vol. 7 No. 1 Juni 2023 pp. 77-88 P-ISSN 2549-0613, E ISSN 2615-7179