## Pengaruh Karakteristik Biografis Terhadap Semangat Kerja Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu
Influence Of Biographic Characteristicson Spirit Of Employees In Palu Al khairaat General Hospital
1 Nurapiah*, 2 Mawar, 3 Akhmad, 4 Rukhayati
1 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Alkhairaat Palu, Palu, Indonesia.
2 Program Studi Agrobisnis, Fakultas Perikanan, Universitas Alkhairaat Palu, Palu, Indonesia.
3 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas AlkhairaatPalu, Palu, Indonesia.
4 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Palu, Indonesia.
(*) Email Korespondensi: nurapiah@unisapalu.ac.id

## Abstrak
Menghadapi tantangan paling penting dan meluas dalam mengurangi tingkat kemangkiran pegawai dan meningkatkan kepuasan kerja serta semangat kerja pegawainya, dimana gejala tersebut ditunjukkan oleh masih adanya pegawai yang datang terlambat dengan tidak mengikuti apel pagi di tempat kerja. Selain itu pula terlihat  adanya  pegawai  yang  meninggalkan  tempat  kerja  untuk  kepentingan  pribadi  tanpa  ijin  atau sepengetahuan  atasan,  tidak  masuk  kerja  dengan  berbagai  alasan  dan  pulang  sebelum  waktunya.  Dari pengamatan  sementara  menunjukkan  bahwa  timbulnya  kepuasan  kerja  dan  kinerja  maupun  semangat  kerja pegawai  Rumah  Sakit  Umum  Alkhairaat  Palu  dikarenakan  oleh  beberapa  hal,  salah  satunya  adalah karakteristik  biografis  yaitu:  jenis  kelamin,  usia,  tingkat  pendidikan,  masa  kerja,  tingkat  pendapatan. Permasalahan penelitian ini adalah apakah karakteristik biografis (jenis kelamin, usia, pendidikan, masa kerja dan pendapatan) mempunyai pengaruh secara serempakdan parsial terhadap semangat kerja Pegawai Rumah Sakit  Umum  Alkhairaat  Palu,  kesimpulan  penelitian  ini  adalah  karakteristik  biografis  (jenis  kelamin,  usia, pendidikan, masa kerja dan pendapatan) mempunyai pengaruh secara serempak dan parsial  terhadap semangat kerja Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu.
Kata Kunci: Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan, Masa Kerja, Pendapatan, Semangat Kerja

## Abstract
Facing  the  most  important  and  widespread  challenge  in  reducing  employee  absenteeism  and increasing    job  satisfaction  and  employee  morale,  where  these  symptoms  are  shown  by  the  presence  of employees who arrive late by not attending the morning call at work. In addition, it is also seen that there are employees  who  leave  the  workplace  for  personal  interests  without  the  permission  or  knowledge  of  their superiors, do not come to work for various reasons and leave prematurely. Temporary observations indicate that the emergence of job satisfaction and performance as well as employee morale at the Alkhairaat General Hospital in Palu is caused by several things, one of which is biographical characteristics, namely: gender, age, education level, years of service, income level. The problem of this research is whether the biographical characteristics  (gender,  age,  education,  years  of  service  and  income)  have  a  simultaneous  and  partial influence on the morale of the employees of the Alkhairaat General Hospital in Palu. The conclusion of this study  is  that  biographical  characteristics  (gender,  age,  education,  years  of  service  and  income)  have  a simultaneous and partial influence on the morale of the employees of Alkhairaat General Hospital Palu.
Keywords: Gender, Age, Education, Years of Service, Income, Work Spirit
PENDAHULUAN Penegakan disiplin pegawai merupakan  salah  satu  upaya  pemerintah membina  pegawai  agar  mau  melaksanakan kewajibannya sebagai aparatur negara. Tujuannya adalah agar tercipta Sumber Daya Aparatur    yang  berkualitas  dan  berakhlak mulia  sebagai  abdi  negara  dan  abdi masyarakat(1).
Indikator
kedisiplinan pegawai, terlihat adanya pemenuhan kehadiran bekerja pada jam kerja kantor yang telah  ditentukan,  sesuai  dengan  peraturan yang  berlaku  dengan  melibatkan  proses pengendalian  kinerja  agar  berhasilguna  dan berdayaguna  secara  rutin  dalam  tugasnya sehari-hari di kantor(2).
Agar dapat memberikan hasil kinerja yang optimal, Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu,  perlu  ditunjang  oleh  Sumber  daya manusia  yang  mempunyai  kualitas  tinggi, kompeten  dan  profesional  serta  memiliki integritas  dan  disiplin  yang  tinggi.  Melalui dukungan  kualitas  sumber  daya  manusia seperti  dimaksud,  diharapkan  Rumah  Sakit Umum  Alkhairaat  Palu,  dalam  menjalankan tugas dan fungsinya akan mampu menghasilkan  kinerja  yang  tinggi  sehingga dapat  memberikan  sumbangan  yang  positif terhadap  kinerja  satuan  kerja  perangkat daerah tersebut(3).
Pegawai Rumah Sakit dituntut untuk mempunyai  kinerja  yang  baikagar  kualitas pelayanan  kesehatan  yang  bermutu  dapat terjaga dengan baik, pegawai merupakan asset penting  suatu  organisasi  yang  harus  dikelola sehingga  mampu  memberikan  komitmennya secara  penuh  kepada  organisasi  tersebut(4). Sebuah Rumah sakit dibentuk untuk melayani konsumen  di  bidang  kesehatan.  Dan  untuk mencapai sebuah keberhasilan, tentu memerlukan  landasan  yang  kuat  yakni dukungan  sebuah  organisasi  yang  diperkuat dan  dimaksimumkan  melalui  kompetensi yang dimiliki pegawainya (3) kinerja maupun semangat  kerja  pegawai  Rumah  Sakit  dapat dipengaruhi beberapa hal, diantaranya adalah karakteristik  biografis  terdiri  dari  jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, masa kerja, tingkat pendapatan(4).
Peran  yang  sangat  menentu  kandala suatu  organisasi  adalah  sumberdaya  manusia yang  dimiliki  oleh  suatu  organisasi  oleh karenanya  diperlukan  keterbukaan  dalam  hal partisipasi sumberdaya manusia dalam sebuah organisasi untuk pengambilan keputusan yang menyangkut dengan kondisi kerja. Selain itu,
perlu  diperhatikan  produktivitas,  semangat kerja  atau  pengenalan  program-program personalia dan sumberdaya manusia(5).
Tujuan  pencapai  anorganisasi  tidak lepas  dari  aktivitas  manajemen  organisasi tersebut dan juga oleh individu-individu yang terlibat di dalamnya(6). Setiap individu dalam hidupnya  memiliki  keinginan,  baik  itu keinginan akan materi, kesehatan, kebahagiaan, atau yang lainnya.Guna memenuhi berbagai keinginan tersebut individu  dituntut  untuk  bekerja  keras  agar mampu mencapai tujuannya yaitu terpenuhinya keinginan hidup individu tersebut.  Individu  akan  dapat  mencapai tujuannyaa pabila mempunyai semangat kerja yang tinggi sehingga bekerja dengan lebih giat dan lebih baik(7).
Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu, menghadapi  tantangan  paling  penting  dan meluas dalam mengurangi tingkat kemangkiran  pegawai  dan  meningkatkan kepuasan kerja serta semangat kerja pegawainya, dimana gejala tersebut ditunjukkan oleh masih adanya pegawai yang datang terlambat dengan tidak mengikuti apel pagi  di  tempat  kerja.  Selain  itu  pula  terlihat adanya  pegawai  yang  meninggalkan  tempat kerja untuk kepentingan pribadi tanpa ijin atau sepengetahuan  atasan,  tidak  masuk  kerja dengan  berbagai  alasan  dan  pulang  sebelum waktunya.
Indikasi  ini  menunjukkan  rendahnya tingkat semangat kerja pegawai dilingkungan Rumah  Sakit  Umum  Alkhairaat  Palu.  Usia menjadi  salah  satu  faktor  yang  memberi pengaruh  terhadap  tingkat  kepuasan  kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat palu. Pegawai  yang  berusia  muda  lebih  memiliki keyakinan  dan  motivasi  yang  tinggi  untuk bekerja dibanding dengan pegawai berusia tua yang disebabkan karena kemunduran fisiknya sehingga  menyebabkan  penurunan  terhadap produktivitas kerja mereka.Hal ini berimplikasi  terhadap  tingkat  kepuasan  dan semangat  kerjanya  yang  berujung  pada kemangkiran  pegawai  untuk  hadir  dalam bekerja(8).
Karena  itulah  penelitian  ini  akan menganalisis pengaruh karakteristik biografis seperti jenis kelamin, usia, pendidikan, masa kerja dan pendapatan terhadap semangat kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu. Berdasarkan  uraian  latar  belakang  di  atas, maka  rumusan  masalah  yang  dikaji  dan dijabarkan dalam penelitian, sebagai berikut:
Artikel 6 Volume 09, Nomor 01, Maret 2022
1. Apakah  karakteristik  biografis  (jenis kelamin,  usia,  pendidikan,  masa  kerja dan  pendapatan)  mempunyai  pengaruh secara serempak terhadap semangat kerja Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu?
2. Apakah  karakteristik  biografis  (jenis kelamin,  usia,  pendidikan,  masa  kerja dan  pendapatan)  mempunyai  pengaruh secara  parsial  terhadap  semangat  kerja Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu?
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis karakteristik  biografis  (jenis  kelamin, usia,  pendidikan, masa kerja dan pendapatan)  secara  serempak  terhadap semangat  kerja  Pegawai  Rumah  Sakit
Umum Alkhairaat Palu.
2. Untuk  mengetahui  dan  menganalisis (jenis  kelamin,  usia,  pendidikan,  masa kerja  dan  pendapatan)  secara  parsial terhadap semangat kerja Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu

## METODE
Jenis  penelitian  yang  dilakukan  adalah jenis  penelitian  verifikatif(6).  di  mana penelitian  ini  digunakan  untuk  menjelaskan pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat,  dengan  membuat  perbandingan  atau mencari hubungan dengan variabel lainnya.Pendekatan  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah survey yakni melakukan pengumpulan data dari sampel atas responden untuk mewakili seluruh populasi(9).

## UjiKesahihan (Validity Instrument)
Tabel 1. HasilPengujianValiditasInstrumenPenelitian No Variabel Indikator Probabilitas Kesimpulan 1 JenisKelamin • Ketelitian • TenagaFisik • Kesabaran 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid 2 Usia • Kemampuanfisik • Senioritas • Kematanganberpikir 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid 3 Pendidikan • Sesuai • Kemampuanbrencana • Ketajamanberpikir 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid 4 MasaKerja • Pengalaman • Keterampilan • Kemampuankerja 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid 5 Pendapatan • Gaji • Tunjangan • Bonus 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid 6 Semangatkerja • Kemampuantdkabsen • Mangkirsaatkerja • Waktupulang • Datanglebihawal • Tepatwaktumasuk • Biasaterlambat • Malasdalambekerja 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Hasil pengujian validitas pada tabel  1 di atas  menunjukkan  bahwa  setiap  indikator variabel  penelitian  dinyatakan  valid  karena memenuhi kriteria Sig.2 tailed lebih kecil dari taraf  signifikansi  (α)  0,05  dengan  demikian
butir tersebut berstatus sahih atau tepat dalam menjelaskan variabelnya.

## Uji  Keandalan  Instrumen  (Reliability
Instrument)
Tabel 2. Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen Penelitian No Variabel Alpha Cronbach Ket 1 Jenis Kelamin 0,754 Andal 2 Usia 0,643 Andal 3 Pendidikan 0,881 Andal 4 Masa Kerja 0,725 Andal 5 Pendapatan 0,759 Andal 6 Semangat kerja 0.749 Andal Hasil  uji  menunjukkan  seluruh  variable memiliki  nilai alpha  Cronbach yang  lebih besar  dari  0,60,  dengan  demikian  seluruh variable memiliki instrumen yang anda latau konsisten dalam pengukuran.
Uji Asumsi Klasik

## Uji Multikolinearitas
Hasil  Uji Multikolinearitas dengan menggunakan variance Inflation Faktor (VIF)
seperti pada tabel 3 berikut: Tabel 3. HasilUjiMultikolineritas
No Varibel Independen Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Jenis Kelamin 0.888 1.048 2 Usia 0.895 1.020 3 Pendidikan 0.784 1.007 4 Masa Kerja 0.883 1.009 5 Pendapatan 0.966 1.035
Dari tabel 3 di atas bahwa nilai VIF dari variabel-variabel independen dalam  model regresi yang digunakan kurang dari angka 10 sedangkan  nilai Tolerance lebih  besar  dari 0,10,  sehingga  dapat  disimpulkan    bahwa variabel-varaibel tersebut tidak terdapat gejala Multikolinearitas.

## UjiAutokorelasi
Hasil  perhitungan  yang  ditunjukkan dalam  penelitian  seperti  pada  lampiran
dimana nilai Durbin – Watson sebesar 1.730. Berdasarkan ketentuan di atas dengan melihat hasil Durbin–Watson yang  diperoleh,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  tejadi Autokorelasi

## UjiNormalitas
Hasil  uji  rasio  skewness  dan  rasio kurtosis, terlihat pada tabel 4 berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Rasio Skewness dan Rasio Kurtosis Descriptive Statistics Skewness Kurtosis Statistic Std. Error Statistic Std. Error Unstandardized Residual .096 .421 -1.037 .821
Berdasarkan  hasil  di  atas,  rasio  Skewness  = 0.096/0.421 = 0.228, sedangkan rasio kurtosis =  -1.037/0.821  =  -1.263.  Karena  rasio skewness  dan  kurtosis  berada  di  antara  -2 hingga  +2,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa distribusi data adalah normal.

## HASIL
Karakteristik Responden
Mengenai karakteristik responden,
dapat  diketahui  dengan  uraian  sebagai berikut:

## Karakteristik  Responden  Berdasarkan Jenis Kelamin
Sebanyak  75  responden  pada  Rumah Sakit Umum Alkhairaat palu, sebagian besar berjenis kelamin laki-laki.
Persentase  perbandingannya  adalah jika  perempuan  berjumlah  24  orang  (32%), maka  selebihnya  yaitu  sebanyak  51  orang (68%)  berjenis  kelamin  laki-laki,  dominasi pegawai  laki-laki  sangat  tinggi  di  Rumah Sakit  Umum  Alkhairaat  Palu.  Besarnya jumlah pegawai laki-laki dibanding perempuan,  disebabkan  oleh  keberadaan Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu sebagai instansi tekniks yang menuntut kepada setiap pegawai untuk terampil bekerja, dan membutuhkan kemampuan fisik.
Karakteristik  Responden  Berdasarkan Umur
Umur seorang pegawai sangat memegang peranan penting dalam pelaksanaan suatu pekerjaan.Masa  produktif kerja bagi seseorang adalah berada pada usia muda  (antara  umur  15  tahun–55  tahun). Rumah  Sakit  Umum  Alkhairaat  Palu, sebagian  besar  pegawainya  masih  berusia muda  atau  berada  pada  usia  produktif. Pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat palu, berada pada usia muda, dimana pegawai yang berumur  antara  35-45  tahun  sebanyak  65% dan yang berumur 46-55 tahun sebanyak 20%.
Sebagaimana telah di uraikan sebelumnya,  bahwa  Rumah  Sakit  Umum Alkhairaat  palu  adalah  instansi  teknis  yang menuntut  pegawai  untuk  selalu  memberikan pelayanan kepada masyarakat.Selain membutuhkan  tenaga  yang  ekstra,  juga menuntut  semangat  yang  tinggi,  yang cenderung hal ini dimiliki oleh pegawai yang masih berusia relatif muda (produktif).

## Karakteristik  Responden  Berdasarkan
Masa Kerja
Masa  kerja adalah masa/lama  dimana seorang  pegawai  menjadi  pegawai.  Semakin lama  Masa    kerja  seorang  pegawai,  semakin tinggi tingkat kemampuannya dalam menyelesaikan  suatu  pekerjaan.  Masa    kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu, relatif  cukup  lama,  ini  terlihat  dari  sebanyak 80  pegawai  Rumah  Sakit  Umum  Alkhairaat Palu,  rata-rata  memiliki  Masa    kerja  di  atas lima  tahun.  133  responden,  sebanyak  50% memiliki  masa    kerja  antara  6-10  tahun. Pegawai yang memiliki Masa  kerja 1–5 tahun sebanyak  14%,  dan  yang  bermasa    kerja paling  lama  yaitu  10 tahun  ke  atas sebanyak 367%.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa sesungguhnya  para  pegawai  memiliki  masa kerja yang cukup dalam melaksanakan tugas- tugasnya.

## Karakteristik  Responden  Berdasarkan Pendidikan
Masih  mudanya  umur  rata-rata  para pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu, menyebabkan semangat kerja mereka cenderung lebih baik dibanding pegawai yang berusia  di  atasnya.  Baiknya  kinerja  kerja  ini ditunjang  pula  oleh  rata-rata  pendidikan terakhir  yang  dimiliki  oleh  setiap  responden relatif  tinggi,  dimana  hampir  sebagian  besar pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu memiliki spesifikasi pendidikan cukup memadai,  sementara  selebihnya  ada  yang telah pendidikan Sarjana Strata Dua (magister),  namun  ada  pula  yang  hanya tamatan SLTP atau yang sederajat.

## Hasil UjiRegresi Linier Berganda
Tabel 5. Hasil Perhitungan Regresi Berganda
Dependen Variabel Y Variabel Standardized B T Sig Jenis kelamin 0,433 3.520 0.020 Usia 0,430 2.486 0.036 Pendidikan 0,789 7.239 0.000 Masa kerja 0,682 5.731 0.000 Pendapatan 0,398 2.052 0.040 Constanta (a)         = 0,606 R                            = 0,707                  F-Statistik                      = 14.833 R-Square                = 0,501                  Sig. F                             = 0,000
Model  regresi  yang  diperoleh  dari tabel di atas adalah:
Y =  0,606  +  0,433X 1 + 0,430X 2 + 0,789X 3 + 0,682X 4 + 0,398X 5 +  e Persamaan  di  atas  menunjukkan, variable independen yang  dianalisa  berupa  variabel jenis  kelamin,  usia,  pendidikan,  masa kerjadan  pendapatan  memberi  pengaruh terhadap  semangat  kerja  pegawai  Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu.

## PEMBAHASAN
Semangat  kerja  atau  moral  kerja  itu adalah  sikap  kesediaan  perasaan  yang memungkinkan  seorang  pegawai    untuk menghasilkan  kerja  yang  lebih  banyak  dan lebih  tanpa  menambah  keletihan,  yang menyebabkan  pegawai    dengan  antusias  ikut serta  dalam  kegiatan-kegiatan  dan  usaha- usaha  kelompok  sekerjanya,  dan  membuat pegawai    tidak  mudah  kena  pengaruh  dari luar, terutama dari orang-orang yang mendasarkan  sasaran  mereka  itu  atas tanggapan  bahwa  satu-satunya  kepentingan pemimpin  perusahaan  itu  terhadap  dirinya untuk memperoleh keuntungan yang sebesar- besarnya  darinya  dan  memberi  sedikit mungkin(10).
Semangat  kerja  dianggap  sebagai keadaan  psikologis  yang  baik  bila  semangat kerja tersebut menimbulkan kesenangan yang mendorong  seseorang  untuk  bekerja  dengan giat  dan  konsekuen  dalam  mencapai  tujuan yang  ditetapkan  oleh  perusahaan.  Kondisi seseorang  yang  menunjang  dirinya  untuk melakukan  pekerjaan  lebih  cepat  dan  lebih baik di dalam sebuah perusahaan(11).
Aspek-aspek  semangat  kerja  perlu untuk  dipelajari  karena  aspek-aspek  ini mengukur  tinggi-rendahnya  semangat  kerja. Seseorang  yang  memiliki  semangat  kerja tinggi  mempunyai  alas  an  tersendiri  untuk bekerja  yaitu  benar-benar  menginginkannya. Hal  ini  mengakibatkan  orang  tersebut memiliki kegairahan kualitas bertahan dalam menghadapi kesulitan untuk melawan frustasi,  dan  untuk  memiliki  semangat berkelompok(12).

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan, kesimpulan  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Karakteristik  biografis  (Jenis  kelamin, usia,  pendidikan, masa kerja dan
pendapatan) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap semangat  kerja  pegawai  Rumah  Sakit Umum Alkhairaat Palu
2. Jenis  kelamin  berpengaruh  signifikan terhadap semangat kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu
3. Usia  berpengaruh  signifikan  terhadap semangat  kerja  pegawai  Rumah  Sakit
Umum Alkhairaat Palu 4. Pendidikan berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu
5. Masa kerja berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu
6. Pendapatan berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja pegawai Rumah Sakit Umum Alkhairaat Palu.

## SARAN
1. Kepada  Rumah  Sakit  Umum  Alkhairaat Palu agar tetap mempertahankan pendidikan  yang  tercipta  saat  ini,  karena terbukti  bahwa  pendidikan  memiliki pengaruh  dominan  terhadap  semangat kerja pegawai.
2. Kepada  peneliti  selanjutnya,  agar  lebih mengembangkan variable penelitian dengan  menambah  variabel  lain  yang semangat kerja

## DAFTAR PUSTAKA
1. Saleh  S.  Penegakan  Disiplin  (Suatu Upaya Peningkatan Kinerja Pegawai). J Ad’ministrare. 2014;
2. Arrahman  T.  Peran  Kepemimpinan Kepala  Dinas  Dalam  Penegakan Disiplin Pegawai Negeri Sipil. 2021;5(4):754–65. 3. Posuma  C.  Kompetensi, Kompensasi,
Dan Kepemimpinan Pengaruhnya Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada
Rumah Sakit Ratumbuysang Manado.
J  Ris  Ekon  Manajemen,  Bisnis  dan Akunt. 2013;1(4):646–56.
4. Komara  AT,  Nelliwati  E.  Pengaruh Kompensasi,  Motivasi  Dan  Kepuasan Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai Negeri  Sipil  (PNS)  Di  Lingkungan Rumah  Sakit  Umum  Daerah  (RSUD) Kota  Bandung.  J  Ekon  Bisnis  Entrep [Internet].  2014;8(2):73–85.  Tersedia pada:
Volume 09, Nomor 01, Maret 2022
http://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/je be/article/view/40 5. Hiariey H. Pengaruh Kualitas Sumber Daya  Manusia  Dan  Fleksibilitas Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Terhadap Paramedis Keperawatan  Rsud  Dr.  M.  Haulussy Ambon). J SOSOQ [Internet].
2018;6(2):108–21. Tersedia pada:
https://ojs.unpatti.ac.id/index.php/sos oq/article/view/760 6. Slamet Bambang Riono MS dan SNU. Pengaruh  Komunikasi  Organisasi,
Budaya  Organisasi,  dan  Komitmen Organisasi  terhadap  Kinerja  Pegawai di Rumah Sakit dr. Soeselo Kabupaten Tegal. Syntax Idea [Internet]. 2020;2(4):138–47. Tersedia pada: http://jurnal.syntax- idea.co.id/index.php/syntax- idea/article/view/190 7.
Esita Z. Semangat Kerja Dan Pelaksanaan  Asuhan  Keperawatan  Di Rumah Sakit Umum Kolaka Sulawesi Tenggara.  Psikologia    J  Psikol.
2016;3(1):157.
8. Zulkifli  Z,  Rahayu  ST,  Akbar  SA.
Hubungan  Usia,  Masa  Kerja  dan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Karyawan Service Well Company PT.
ELNUSA TBK  Wilayah Muara Badak.  KESMAS  UWIGAMA  J Kesehat Masy. 2020;5(1):46. 9. Ghaisani N. Survei kepuasan masyarakat terhadap BPJS Kesehatan. 2017;6:2–4. Tersedia pada: https://www.academia.edu/22341583/ Survei_kepuasan_masyarakat_terhada p_BPJS_Kesehatan
10. Wicaksono  YS.  Pengaruh  Pelatihan dan  Pengembangan  Sumber  Daya Manusia dalam Rangka Meningkatkan Semangat Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi di SKM Unit V PT. Gudang  Garam,Tbk  Kediri)  Yosep Satrio Wicaksono. J Bisnis dan Manaj.
2016;3(1):31–9.
11. Saragih SM, Wahyuni NS. Hubungan antara Penyesuaian Diri dalam
Kelompok  Kerja  dengan  Semangat Kerja  Karyawan  di  Dinas  Perumahan
Kawasan  Pemukiman  dan  Penataan Kota Medan. J Divers. 2019;5(2):136– 41.
12. Agustina  Heryati.  Ecoment  Global. Pengaruh kompensasi dan beban kerja Terhadap  Loyal  karyawan  di  Dep operasi PT Pupuk Sriwidjaja Palembang. 2016;1(2):51–62.