DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v2i5 Received: 16 April  2021 , Revised: 25 Mei 2021, Publish: 8 Juli 2021
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANISASI PROFESSIONAL: KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI EFEKTIF, KINERJA, DAN EFEKTIVITAS ORGANISASI (SUATU KAJIAN STUDI LITERATURE REVIEW ILMU MANAJEMEN TERAPAN)
Bagus Julianto 1 , Tommy Yunara Agnanditiya Carnarez 2
1 Mahasiswa Program Sarjana Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Jakarta, juliantobagus05@gmail.com
2 Mahasiswa Program Sarjana Teknik Industri, Universitas Mercu Buana Jakarta, tommyyunaraac@gmail.com
Corresponding Author: Bagus Julianto 1
Abstrak :  Riset  terdahulu  atau  riset  yang  relevan  sangat  penting  dalam  suatu  riset  atau artikel ilmiah. Riset terdahulu atau riset yang relevan berfungsi untuk memperkuat teori dan  fenomena  hubungan  atau  pengaruh  antar  variable.  Artikel  ini  me-review  Faktor- faktor  yang  mempengaruhi  Organisasi  Professional,  yaitu  Komunikasi  Organisasi, Kepemimpinan,  dan  Kinerja,  suatu  studi  literatur  Manajemen  Terapan.  Hasil  artikel literature  review  ini  adalah:  1)  Kepemimpinan  berpengaruh  terhadap  Organisasi Professional;  2)  Komunikasi  Efektif  berpengaruh  terhadap  Organisasi  Profesional;  3) Kinerja berpengaruh terhadap Organisasi Professional; dam 4) Efektivitas Organisasi.
Kata kunci: Organisasi Professional, Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Kinerja dan Evektivitas Organisasi.

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah.
Setiap  mahasiswa  baik  Strata  1,  Strata  2  dan  Strata  3,  di  wajibkan  untuk melakukan  riset  dalam  bentuk  skripsi,  tesis  dan  disertasi.  Begitu  juga  bagi  dosen, peneliti dan tenaga fungsional lainnya aktif melakukan riset dan membuat artikel ilmiah untuk di publikasi pada jurnal-jurnal ilmiah.
Karya  ilmiah  merupakan  sebagai  salah  syarat  bagi  mahasiswa  untuk menyelesaikan studi pada sebagian besar Perguruan Tinggi di Indonesia. Ketentuan ini berlaku  hamper  untuk  level  jenjang  pendidikan  yaitu  strata  satu  (S1)  berupa  Skripsi, untuk  mahasiswa  strata  dua  (S2)  berupa  Tesis,  dan  untuk  mahasiswa  strata  tiga  (S3) berupa Disertasi.
Berdasarkan  pengalaman  empiris  banyak  mahasiswa  dan  author  yang  kesulitan dalam  mencari  artikel  pendukung  untuk  karya  ilmiahnya  sebagai  penelitian  terdahulu atau  sebagai  penelitian  yang  relevan.  Artikel yang  relevan  di  perlukan  untuk memperkuat teori yang di teliti, untuk melihat hubungan antar variable dan membangun hipotesis, juga sangat diperlukan pada pembahasan hasil penelitian.
Artikel ini membahas pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Kinerja dan Efektifitas  Organisasi  terhadap  Organisasi  Professional,  suatu  studi  literatur  Ilmu Manajemen Terapan.

## Rumusan Masalah.
Berdasarkan latar belakang akan di rumuskan masalah yang akan di bahas pada artikel  literature  review  agar  lebih  pokus  pada  kajian  pustaka  dan  hasil  serta pembahasan nanti, yaitu:
Apakah memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Organisasi Professional
1. Apakah Kepemimpinan memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Organisasi Professional
2. Apakah Komunikasi Efektif memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Organisasi Professional
3. Apakah Kinerja memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Organisasi Professional
4. Apakah Efektivitas Organisasi memiliki hubungan dan berpengaruh terhadap Organisasi Profesional

## KAJIAN TEORI

## 1. ORGANISASI PROFESIONAL
Sebelum membahas mengenai organisasi sebaiknya kita mengetahui tentang apa  itu  organisasi  dan  profesional  itu  sendiri.  W.J.S.  Poerwadarminta  (dalam Kamus Umum Bahasa Indonesia) organisasi yaitu susunan dan aturan dari berbagai bagian (orang dsb) sehingga merupakan kesatuan yang teratur.
Selanjutnya  menurut  James  D.  Mooney,  organisasi  adalah  bentuk  setiap perserikatan  manusia  untuk  mencapai  tujuan  bersama.  Chester  I.  Bernard, organisasi  merupakan  suatu  sistem  aktivitas  kerja  sama  yang  dilakukan  oleh  dua orang atau lebih.
Dari  berbagai  pengertian  di  atas  dapat  kita  simpulkan  bahwa  organisasi merupakan suatu perserikatan manusia antara dua orang atau lebih yang didalamnya terdapat  susunan  dan  aturan  serta  sistem  aktivitas  kerja  untuk  mencapai  tujuan bersama.
Selanjutnya  Profesional  adalah  suatu  kemampuan  untuk  melakukan pekerjaan  yang  sudah  dikuasai  atau  telah  dibandingkan  baik  secara  konsepsional, maupun secara teknik atau latihan. Profesional secara istilah dapat diartikan sebagai pekerjaan yang dilakukan oleh mereka yang khusus dipersiapkan atau dididik untuk melaksanakan  pekerjaan  tersebut  dan  mereka  mendapat  imbalan  atau  hasil  berupa upah atau uang karena melaksanakan pekerjaan tersebut.(Sinambela, 2017)
Ahmad  Tafsir  mengatakan  profesionalisme  ialah  faham  yang  mengajarkan
bahwa  setiap  pekerjaan  harus  dilakukan  oleh  orang  yang  profesional.  Orang  yang profesional  adalah  orang  yang  memiliki  profesi,  sedangkan  profesi  itu  harus mengandung keahlian artinya suatu program itu mesti dilandasi oleh suatu keahlian khusus untuk profesi.(Sinambela, 2017)
Dengan  demikian  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  Organisasi  Profesional merupakan  sekumpulan  orang  yang  berprofesi  serta  memilki  kemampuan  atau keahlian  tinggi  kemudian  dikumpulkan  dalam  suatu  wadah  untuk  bekerja  sama secara  rasional,  sistematis  dan  memanfaatkan  sumber  daya  untuk  mencapai  tujuan organisasi.

## 2. KEPEMIMPINAN
Pemimpin  merupakan  kata  dasar  dari  kepemimpinan.  Pemimpin  memiliki arti  yaitu  seorang  yang  menjalankan  suatu  kelompok  dengan  mempengaruhi individu lainnya dalam rangka untuk meraih suatu tujuan yang ditentukan bersama.
Seperti  yang  diketahui  dari  penjelasan  tersebut  terdapat  berbagai  macam definisi dari kepemimpinan dalam organisasi. Beberapa penjelasan tersebut adalah:
Menurut  Kartono  (2003:1),  kepemimpinan  adalah  “bentuk  dominasi  yang didasari  atas  kemampuan  pribadi  yang  sanggup  mendorong  atau  mengajak  orang lain  untuk  berbuat  sesuatu  yang  berdasarkan  penerimaan  oleh  kelompoknya,  dan memiliki  keahlian  khusus  yang  tepat  bagi  situasi  yang  khusus.(Prosedur  et  al., 2018)
Menurut Siagian (2013:3) kepemimpinanlah yang memainkan peranan yang sangat  dominan  dalam  keberhasilan  organisasi  dalam  menyelenggarakan  berbagai kegiatan terutama terlihat dalam kinerja para pegawainya.(Service et al., n.d.)
Berdasarkan  berbagai  arti  kepemimpinan  dalam  organisasi  dan  definisi pemimpin diatas dapat diketahui perbedaan antara keduanya.
Pemimpin  lebih  merujuk  pada  orang  atau  person  sebagai  pelaku  dari kepemimpinan  sedangkan  kepemimpinan  merupakan  sifat  dari  individu  dalam mempengaruhi orang lain untuk mencapai suatu tujuan.
Kepemimpinan dalam organisasi  yang baik akan dapat mengkoordinasi dan mensinergikan  sumber  daya  yang  ada  di  dalam  organisasi.  Selain  itu, kepemimpinan  yang jitu juga mampu menggali dan mengembangkan potensi  yang di miliki tiap individu lainnya.
Oleh karena menurut penjelasan mengenai pengertian kepemimpinan dalam organisasi  maka  pemimpin  yang  baik  tidak  hanya  dilihat  dari  seberapa  banyak orang yang mengikutinya. Pemimpin yang memiliki kepemimpinan yang baik maka dia akan mampu menciptakan pemimpin selanjutnya.
Proses kepemimpinan merupakan proses untuk mengasah berbagai keahlian an  sebagai  seorang  pemimpin.  Pada  suatu  organisasi  tentunya  keahlian  seorang pemimpin  sangat  menentukan  keberhasilan  dalam  pencapaian  tujuan  organisasi.
Terdapat  setidaknya  empat  keahlian  yang  harus  dikuasai  oleh  pemimpin  sebuah organisasi. Keempat keterampilan tersebut diantaranya:

## a) Keterampilan Konseptual
Kemampuan konseptual dalam organisasi sangat diperlukan oleh pemimpin. Kemampuan  ini  merupakan  keahlian  dalam  melakukan  koordinasi  dan mengintegrasikan  segala  kepentingan  yang  ada  di  dalam  organisasi.  Selain  itu kemampuan ini menuntut pemimpin untuk dapat memandang organisasi secara utuh dan  memahami  keterkaitan  antara  satu  bagian  dengan  lainnya.  Kemampuan  ini bertujuan  supaya  pemimpin  dapat  lebih  mudah  memperoleh,  menganalisis,  dan mengintepretasikan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber.

## b) Keterampilan Komunikasi
Kemampuan  kepemimpinan  yang  perlu  dimiliki  oleh  pemimpin  adalah kemampuan komunikasi. Kemampuan kepemimpinan ini diperlukan oleh pemimpin untuk  menjalin  kerjasama,  memahami  dan  memberi  motivasi  kepada  orang  lain dalam suatu organisasi.
Pemimpin menggunakan kemampuan ini dalam memimpin organisasi untuk mendapatkan  partisipasi  dari  bawahannya  dan  memberikan  arahan  dalam  meraih tujuan organisasi.

## c) Keterampilan Administratif
Pada  proses  menjalankan  kepemimpinan  khususnya  pada  suatu  organisasi, kemampuan  administratif  merupakan  hal  yang  sangat  penting.  Keahlian  ini merupakan keahlian yang berkaitan dengan seluruh kegiatan manajemen mulai dari perencanaan  hingga  pengawasan.  Siapa  pun  yang  berada  pada  tampuk kepemimpinan sangat wajib memperhatikan hal ini karena hal ini berkaitan dengan peraturan,  kebijakan,  pengelolaan  anggaran  dan  hal  yang  berkaitan  dengan admistrasi organisasi.

## d) Keterampilan Teknis
Meski kegiatan operasional tidak terlalu melekat pada pemimpin organisasi namun  pada  proses  kepemimpinan  mengetahui  hal  teknis  tetap  diperlukan. Pemimpin organisasi perlu mengetahui hal teknis seperti penggunaan alat, prosedur atau  metode  pada  bidang  tertentu  seperti  akuntansi,  permesinan,  dll  agar  dapat mengarahkan  bawahannya  dengan  tepat  dan  mencapai  hasil  secara  efektif.  Tanpa pengetahuan akan hal teknis, kepemimpinan dalam organisasi akan pincang, karena pemimpinnya akan mengarahkan organisasi dengan cara yang tidak benar
Serang  pemimpin  dapat  mempengaruhi  bawahannya  untuk  bekerja  sama menghasilkan  pekerjaan  yang  efektif  dan  efisien.  Pemimpin  harus  mengenal  dan mengetahui  orang-orang  yang  ia  pimpin  dalam  suatu  organisasi.  Pemimpin  pun bertanggung  jawab  akan  semua  hal  yang  menyangkut  organisasi  yang  ia  jalankan.
Organisasi  akan  berjalan  dengan  baik,  ketika  peran  kepemimpinan  dalam  sebuah organisasi itu dijalankan dengan sebaik-baiknya dan penuh dengan tanggung jawab, namun sebaliknya, jika peran kepemimpinan tidak dilaksanakan sesuai dengan aturan  main  yang  ada  maka  akan  timbul  berbagai  persoalan  yang  dapat menghambat atau mempengaruhi kinerja orang-orang yang dipimpinnya.(Service et al., n.d.)
Disiplin  dan  kepemimpinan  serta  prestasi  kerja  pegawai  dapat  dipengaruhi oleh faktor yang bersifat sosiologis maupun psikologis. Faktor sosiologis berkenaan dengan hubungan sosial antara pegawai dalam suatu organisasi dengan lingkungan masyarakat. Seorang Pegawai sikap dan tingkah lakunya tidak dapat dilepaskan dari kondisi  adat  istiadat  ataupun kebiasaan  - kebiasaan lingkungan  asalnya, karena itu hubungan  sosial  antara  pegawai  dalam  suatu  organisasi  dan  hubungannya  dengan lingkungan  masyarakat  merupakan  faktor  yang  potensial  bagi  kepentingan  suatu organisasi. (Siqueira et al., 2019)
Sedangkan  faktor  psikologis  yaitu  yang  berkenan  dengan  sifat-sifat  dan kepribadian setiap pegawai,  baik  statusnya sebagai  pimpinan maupun staf . Walau kondisi  lingkungan  sudah  tercipta  dengan  baik,  tetapi  kalau  kondisi  psikologis pegawai kurang dapat menunjang maka akan berpengaruh terhadap proses kegiatan yang  akhirnya  akan  mempengaruhi  prestasi  kerja  dalam  pencapaian  tujuan organisasi yang telah ditetapkan (Siqueira et al., 2019)

## 3. KOMUNIKASI EFEKTIF
seseorang  yang  berada  Komunikasi  memiliki  peranan  yang  penting  dalam organisasi,  sehingga  komunikasi  organisasi  dengan  segala  teori  yang  ada didalamnya  menjadi  hal  yang  penting  menjadi  pusat  fenomena  dalam  organisasi. Saat  di  dalam organisasi terjadi perubahan sistem  interaksi,  komunikasi akan turut membangun dan memelihara tercapainya tujuan organisasi.(Mahmudah, 2015)
Kemampuan  berkomunikasi  adalah  alat  yang  paling  penting  untuk  dimiliki pemimpin  untuk  dapat  menjalankan  peranannya  tersebut.  Keputusan  yang  akan diambil oleh organisasi merupakan wewenang pemimpin, namun komunikasi  yang tepat  guna  tentunya  dapat  memberikan  kemudahan  dalam  pelaksanaan  keputusan tersebut.(Mahmudah, 2015)
Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  organisasi  merupakan  interaksi  di  antara orang-orang  yang  ada  didalamnya.  Maka  proses  komunikasi  di  dalam  interaksi tersebut merupakan hal utama dalam organisasi.(Mahmudah, 2015)
Di  dalam  organisasi  terdapat  struktur  yang  berbeda-beda  sesuai  dengan aktifitas yang dilakukan dan komunikasi memegang peranan dalam mengkoordinasikan  hal-hal  yang  dihasilkan  oleh  masing-masing  struktur tersebut.(Mahmudah, 2015)
Pada  dasarnya  manusia  atau  dalam  kehidupan  organisasi  berusaha  untuk menentukan  dan  membentuk  sesuatu  yang  dapat  mengakomodasi  kepentingan semua  pihak,  agar  dalam  menjalankan  aktivitasnya  tidak  berbenturan  dengan berbagai sikap dan perilaku dari masing- masing individu. Sesuatu  yang dimaksud tidak  lain  adalah  budaya  dimana  individu  berada,  seperti  nilai,  keyakinan, anggapan, harapan dan sebagainya.(Brooke, 2008)
Budaya  organisasi  merupakan  falsafah,  ideologi,  nilai-nilai,  anggapan, keyakinan,  harapan,  sikap  dan  norma-norma  yang  dimiliki  secara  bersama  serta
mengikat dalam suatu komunitas tertentu. Secara spesifik budaya dalam organisasi akan ditentukan oleh kondisi team work, leaders dan characteristic of organization serta  administration  process  yang  berlaku.  Mengapa  budaya  organisasi  penting, karena merupakan kebiasaan-kebiasaan  yang terjadi dalam hirarki organisasi  yang mewakili norma-norma perilaku yang diikuti oleh para anggota organisasi. Budaya yang produktif adalah budaya  yang dapat  menjadikan organisasi  menjadi kuat  dan tujuan perusahaan dapat terakomodasi.(Brooke, 2008)
Menurut  Furqon  (2000:3),  budaya  organisasi  adalah  seperangkat  perilaku, perasaan  dan  kerangka  psikologis  yang  terinternalisasi  sangat  mendalam  dan dimiliki bersama oleh anggota organisasi.(Prosedur et al., 2018)
Soedjono (2005:23), yang mengatakan bahwa budaya organisasi merupakan sistem  penyebaran  kepercayaan  dan  nilainilai  yang  berkembang  dalam  suatu organisasi dan mengarahkan perilaku anggota-anggotanya.(Prosedur et al., 2018)
Budaya  organisasi  dapat  menjadi  instrumen  keunggulan  kompetitif  yang utama, yaitu bila budaya organisasi mendukung strategi organisasi, dan bila budaya organisasi dapat menjawab atau mengatasi tantang. (Prosedur et al., 2018)
Pada  akhirnya,  komunikasi  dan  gaya  kepemimpinan  yang  dilakukan bertujuan untuk memotivasi para karyawannya untuk melakukan kinerja yang lebih baik.(Mahmudah, 2015).
Komunikasi  bisa  dikatakan  efektif  jika:  (a)  pesan  yang  disampaikan  dapat dipahami  oleh  komunikan,  (b)  komunikan  bersikap  atau  berperilaku  seperti  apa yang dikehendaki oleh 19 komunikator dan ada kesesuaian antar- komponen.Menurut  teori  tentang  efektivitas  pesan  yang  berasumsi  bahwa  jika komunikasi  diharapkan  efektif  maka  pesan-pesannya  perlu  dikemas  sedemikian rupa sehingga sesuai atau merupakan kebutuhan komunikan. (c)Menarik perhatian, dalam  arti  baru  tidak  biasa.  Simbol  yang  digunakan  hendaknya  mudah  dipahami, meliputi bahasa, istilah, kata-kata atau kalimatnya. (d) Komunikator menganjurkan menggunakan  sesuatu,  maka  hendaknya  sesuatu  tersebut  mudah  didapat  dengan menggunakan cara tertentu, termasuk misalnya tentang tempatnya (Schramm 1973, diacu  dalam  Hamidi  2007).  Berdasarkan  teori  tersebut,  maka  unsur-unsur  yang mendukung  efektivitas  pesan  adalah:  (1)  menimbulkan  kebutuhan,  (2)  menarik perhatian, (3) simbol yang dipahami dan (4) cara memperoleh. Sedangkan menurut Moekijat  (1993:146)  hal  yang  diperlukan  untuk  berlangsungnya  komunikasi  yang efektif  adalah  seperti,  penerangan  ringkas  yang  cukup  dari  penerima,  penggunaan bahasa yang sesuai, kejelasan, serta penggunaan media yang tepat
Dalam  komunikasi  efektif  terdapat  beberapa  hukum  yang  mengatur  agar jalannya  komunikasi  berjalan  secara  efektif  dan  pesan  yang  disampaikan  jelas diterima oleh komunikan. Hukum komunikasi yaitu REACH yang meliputi:
a. Respect
Hukum  pertama  dalam  mengembangkan  komunikasi  yang  efektif adalah  sikap  menghargai  setiap  individu  yang  menjadi  sasaran  pesan  yang kita sampaikan.
b. Empathy
Empati adalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain. Salah satu prasyarat utama dalam memiliki  sikap  empati  adalah  kemampuan  kita  untuk  mendengarkan  atau
mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan atau dimengerti oleh orang lain.
c. Audible
Makna  dari  audible  antara  lain:  dapat  didengarkan  atau  dimengerti dengan  baik.  Jika  empati  berarti  kita  harus  mendengar  terlebih dahulu ataupun  mampu  menerima  umpan  balik  dengan  baik,  maka  audible berarti pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh penerima pesan.
d. Clarity
Selain  bahwa  pesan  harus  dapat  dimengerti  dengan  baik,  maka  hukum keempat  yang  terkait  dengan  itu  adalah  kejelasan  dari  pesan  itu  sendiri sehingga tidak menimbulkan multi interpretasi atau berbagai penafsiran yang berlainan.
e. Humble
Hukum kelima dalam membangun komunikasi yang efektif adalah sikap rendah hati. Sikap ini merupakan unsur yang terkait dengan hukum pertama untuk membangun rasa menghargai orang lain,  biasanya didasari oleh sikap rendah hati yang kita miliki.

## 4. KINERJA
Hasibuan  dalam  Sujak  (1990)  dan  Sutiadi  (2003:6)  mengemukakan  bahwa kinerja  adalah  suatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seorang  dalam  melaksanakan  tugas- tugas  yang  dibebankan  kepadanya  yang  di-  dasarkan  atas  kecakapan,  pengalaman dan kesung- guhan serta waktu. Dengan kata lain bahwa kinerja adalah hasil kerja yang dicapai  oleh seseorang dalam  melaksanakan tugas  yang diberikan kepadanya sesuai dengan kriteria yang ditetapkan.(Rismayadi & Maemunah, 2016)
Brahmasari (2004:64) mengemukakan bahwa kinerja adalah pencapaian atas tujuan  organisasi  yang  dapat  berbentuk  output  kuantitatif  maupun  kualitatif, kreatifitas,  fleksibilitas,  dapat  diandalkan,  atau  hal-hal  lain  yang  diinginkan  oleh organisasi.(Rismayadi & Maemunah, 2016)
Menurut  Mello,  (2006)  dalam  Wibowo,(2012;442)  mengemukakan  bahwa: (1).  Perubahan  yang  cepat  dalam  teknologi  berlanjut  menyebabkan  meningkatnya tingkat  keausan  ketrampilan.  (2).  Desain  ulang  pekerjaan  dalam  pekerjaan  yang mempunyai  tanggung  jawab  lebih  luas  memerlukan  sumber  daya  manusia memperkirakan  lebih  banyak  tanggung  jawab,  melakukan  inisiatif,  dan pengembangan lebih lanjut keterampilan interpersonal untuk menjamin kinerja dan keberhasilan  mereka.  (3).  Merger  dan  akuisisi  telah  meningkat  dengan  pesat. Aktivitas  ini  mengintegrasikan  sumber  daya  manusia  dalam  satu  organisasi  ke dalam  organisasi  lainnya  yang  mempunyai  budaya  sangat  berbeda.  (4).  Sumber daya  manusia  bergerak  dari  satu  pemberi  kerja  ke  pemberi  kerja  lainnya  dengan frekuensi  labih  besar  daripada  periode  sebelumnya.  Dengan  loyalitas  lebih  rendah pada  pemberi  kerja  tertentu  dan  lebih  pada  karier  sumber  daya  manusia,  lebih banyak  waktu  harus  dikeluarkan  dalam  mengintegrasikan  sumber  daya  manusia baru  ke  dalam  tempat  pekerjaan.  (5).  Globalisasi  operasi  bisnis  memerlukan manajer  mendapatkan  pengetahuan  dan  keterampilan  yang  berhubungan  dengan perbedaan bahasa dan budaya. (Paijan & Ali, 2017)
Waldman (1994); kinerja merupakan gabungan perilaku dengan prestasi dari
apa yang diharapkan dan pilihannya atau bagian syarat-syarat tugas yang ada pada masing-masing  individu  dalam  organisasi.  Sedangkan  menurut  Mangkunegara (2001:67);  kinerja  dapat  didefinisikan  sebagai  hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas  yang  dapat  dicapai  oleh  seseorang  pegawai  dalam  melaksanakan  tugas sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya.(Brooke, 2008)
Kinerja dipengaruhi oleh kinerja organisasi (organizational performance) itu sendiri  yang  meliputi  pengem-  bangan  organisasi  (organizational  development), rencana  kompensasi  (compensation  plan),  sistem  komunikasi  (communication system),  gaya  manajerial  (managerial  style),  struktur  organisasi  (organization structure),  kebijakan  dan  prosedur  (policies  and  procedures).(Rismayadi  & Maemunah, 2016)
Ada  3  (tiga)  faktor  utama  yang  berpengaruh  pada  kinerja  yaitu  individu (kemampuan  bekerja),  usaha  kerja  (keinginan  untuk  bekerja),  dan  dukungan organisasional (kesempatan untuk bekerja).(Rismayadi & Maemunah, 2016)
Setiap manusia mempunyai  potensi untuk  bertindak dalam berbagai  bentuk aktivitas. Kemampuan bertindak itu dapat diperoleh manusia baik secara alami (ada sejak  lahir)  atau  dipelajari.  Walau-  pun  manusia  mempunyai  potensi  untuk berperilaku  tertentu  tetapi  perilaku  itu  hanya  diaktualisasi  pada  saat-saat  tertentu saja. Potensi untuk berperilaku tertentu itu disebut ability (kemampuan), sedangkan ekspresi  dari  potensi  ini  dikenal  sebagai  performance  (kinerja).(Rismayadi  & Maemunah, 2016)
Dalam  setiap  organisasi  akan  selalu  berusaha  meningkatkan  kinerja karyawannya demi tercapainya tujuan organisasi.  Kepemimpinan merupakan salah satu  isu  dalam  menajemen  yang  masih  cukup  menarik  untuk  diperbincangkan hingga dewasa ini. Pemimpin senantiasa melakukan pembinaan terhadap karyawan agar  dapat  memberikan  kepuasan  dan  komitmen  organisasi.  Peningkatan pengetahuan, skill, perubahan sikap, prilaku, koreksi terhadap kekurangan-kekurangan kinerja dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja dan produktifitas  melalui  pelatihan  sehingga  pegawai  merasa  termotivasi,  karena memiliki  kemampuan  dan  keahlian  dalam  melaksanakan  pekerjaan-pekerjaannya dan merasakan adanya peningkatan kemampuan didiri mereka. (Paijan & Ali, 2017)
Melalui  pelatihan  dan  pengembangan  sesuai  bidang  tugas  yang  diarahkan untuk  mewujudkan  tujuan-tujuan  organisasi  demi  kelancaran  pelaksanaan  tugas pada  waktu  bersamaan  juga  diarahkan  untuk  mewujudkan  tujuan-tujuan  dari pegawai secara perorangan. (Siqueira et al., 2019)
Bernandin  dan  Russel  dalam  Sopiah  (2008:  182)  mengemukakan  enam kriteria  primer  yang  dapat  digunakan  untuk  mengukur  prestasi  kerja  /  kinerja karyawan:
a. Quality  Merupakan  tingkat  sejauh  mana  proses  atau  hasil  pelaksanaan kegiatan mendekati kesempurnaan atau mendekati tujuan yang diharapkan.
b. Quantity Merupakan jumlah yang dihasilkan.
c. Timeliness Merupakan lamanya suatu kegiatan diselesaikan pada waktu yang  dikehendaki  dengan  memperhatikan  jumlah  output  lain  serta  waktu yang tersedia untuk kegiatan lain.
d. Cost  effectiveness  Besarnya  penggunaan  sumber  daya  organisasi  guna mencapai hasil yang maksimal atau pengurangan kerugian dari setiap unit penggunaan sumber daya
e. Need for supervision Kemampuan karyawan untuk dapat melaksanakan fungsi pekerjaan tanpa memerlukan pengawasan seorang supervisor untuk mencegah tindakan yang tidak diinginkan.
f. Interpersonal  impact  Kemampuan  seorang  karyawan  untuk  memelihara harga  diri,  nama  baik,  dan  kemampuan  kerja  sama  di  antara  rekan  kerja dan bawahan.
Disisi  lain  Siagian  (2009:40)  menguraikan  bahwa  kinerja  seseorang  dan produktivitas kerjanya ditentukan oleh tiga faktor utama berikut ini:
 Motivasinya,  yang  dimaksud  dengan  motivasi  ialah  daya  dorong  yang dimiliki, baik secara instrinsik maupun  ekstrinsik,  yang membuatnya mau dan rela untuk  bekerja  sekuat  tenaga  dengan  mengerahkan  segala  kemampuan  yang  ada demi  keberhasilan  organisasi  dalam  mencapai  tujuan  dan  berbagai  sasaranya. Keberhasilan  organisasional  tersebut  memungkinkan  yang  bersangkutan  untuk mencapai tujuan pribadinya berupa harapan, keinginan, cita-cita, dan berbagai jenis kebutuhannya.
 Kemampuan,  ada  kemampuan  yang  bersifat  fisik  dan  lebih  diperlukan oleh karyawan  yang dalam  pelaksanaan tugasnya  lebih banyak menggunakan otot. Di lain pihak, ada kemampuan yang bersifat mental intelektual,  yang lebih banyak dituntut oleh penyelesaian tugas pekerjaan menggunakan otak. Sudah barang tentu mereka  yang  lebih  banyak  menggunakan  otot  tetap  harus  menggunakan  otak;  dan sebaliknya,  mereka  yang  lebih  banyak  menggunakan  otak,  tetap  dituntut  memiliki kemampuan fisik.
 Ketepatan  penugasan,  dalam  dunia  manajemen  ada  ungkapan  yang mengatakan  bahwa,”tidak  ada  karyawan  yang  bodoh,  yang  bodoh  adalah  manajer yang  tidak  mengenali  secara  tepat  pengetahuan,  ketrampilan,  kemampuan,  bakat, dan  minat  para  bawahannya”.  Memang  telah  terbukti,  bahwa  dengan  penempatan yang  tidak  tepat,  kinerja  seseorang  tidak  sesuai  dengan  harapan  manajemen  dan tuntutan  organisasi;  dengan  demikian,  mereka  menampilkan  produktivitas  kerja yang rendah. Karena itu, seorang manajer perlu berpegang pada rumus berikut:
P = M x K x T
Dimana  P  adalah  Performance  atau  Kinerja,  M  adalah  Motivasi,  K  adalah Kemampuan, dan T adalah Tugas yang tepat.

## 5. EFEKTIFITAS ORGANISASI
Konsep  efektivitas  sesungguhnya  merupakan  suatu  konsep  yang  luas, mencakup  berbagai  faktor  di  dalam  maupun  di  luar  organisasi.  Konsep  efektivitas ini oleh para ahli belum ada keseragaman pandangan, dan hal tersebut dikarenakan sudut  pandang  yang  dilakukan  dengan  pendekatan  disiplin  ilmu  yang  berbeda, sehingga  melahirkan  konsep  yang  berbeda  pula  di  dalam  pengukurannya.  Namun
demikian,  banyak  juga  ahli  dan  peneliti  yang  telah  mengungkapkan  apa  dan bagaimana mengukur efektivitas itu.
Berikut  ini  merupakan  definisi  sudut  pandang  dalam  pengertian  Efektivitas Organisasi Menurut Para Ahli.
 Emitai Etzioni (1982:54)
Mengemukakan  bahwa  “efektivitas  organisasi  dapat  dinyatakan  sebagai tingkat  keberhasilan organisasi  dalam usaha untuk  mencapai  tujuan  atau sasaran.” Komaruddin  (1994:294)  juga  mengungkapkan  “efektivitas  adalah  suatu  keadaan yang menunjukan tingkat keberhasilan kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu.”
 The Liang Gie (2000:24)
Juga  mengemukakan  “efektivitas  adalah  keadaan  atau  kemampuan  suatu kerja yang dilaksanakan oleh manusia untuk memberikan guna yang diharapkan.”
 Gibson (1984:28)
Mengemukakan  bahwa  “efektivitas  adalah  konteks  perilaku  organisasi merupakan hubungan antar produksi, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, kepuasan, sifat keunggulan dan pengembangan.”

##  Soekarno K. (1986:42)
Efektif  adalah  pencapaian  tujuan  atau  hasil  yang  dikehendaki  tanpa menghiraukan  faktor-faktor  tenaga,  waktu,  biaya,  pikiran  alat  dan  lain-alat  yang telah  dikeluarkan/  digunakan.  Hal  ini  berarti  bahwa  pengertian  efektivitas  yang dipentingkan  adalah  semata-mata  hasil  atau  tujuan  yang  dikehendaki.  Jadi pengertian  efektivitas  kinerja  organisasi  adalah  pencapaian  tujuan  atau  hasil  yang dilakukan dikerjakan oleh setiap individu secara bersama-sama.
Berdasarkan  pendapat  para  ahli  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  efektivitas merupakan  suatu  konsep  yang  sangat  penting  karena  mampu  memberikan gambaran mengenai keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai sasarannya atau dapat  dikatakan  bahwa  efektivitas  merupakan  tingkat  ketercapaian  tujuan  dari aktivasi-aktivasi  yang  telah  dilaksanakan  dibandingkan  dengan  target  yang  telah ditetapkan sebelumnya.
Efektivitas  organisasi  dipengaruhi  oleh  4(empat)  faktor  di  dalam  budaya organisasi yakni keterlibatan ( Involvement ), adapatasi ( Adadptation ), Misi ( Mision ) , dan konsistensi ( consistency ).
a) Keterlibatan ( involvement )
Keterlibatan ialah suatu perlakuan yang membuat staf merasa diikut sertakan didalam  kegiatan  organisasi  sehingga  dapat  membuat  staf  bertanggung  jawab mengenai  tindakan  yang  dilakukannya  (Casida,  2007).  Keterlibatan  (involvement) ialah  kebebasan  (independensi)  yang  dipunyai  pada  setiap  individu  didalam mengemukakan pendapat.
Keterlibatan  tersebut  perlu  juga  dihargai  oleh  kelompok  maupun  pimpinan suatu organisasi sepanjang menyangkut ide untuk dapat memajukan dan juga mengembangkan  organisasi  atau  perusahaan.  Keterlibatan  terdiri  dari  3(tiga) indikator  yakni  pemberdayaan  ( Empowerment ),  kerja  tim  ( Team  Orientation )  dan juga kemampuan berkembang ( Capability Development ) (Casida, 2007).
b) Adapatasi ( Adadptation )
Kemampuan  adaptasi  adalah  kemampuan  pada  organisasi  untuk  dapat menerjemahkan  pengaruh  lingkungan  terhadap  organisasi.  Adaptasi  ialah kemampuan  organisasi  didalam  merespon  perubahan-perubahan  lingkungan eksternal dengan cara melakukan perubahan internal pada suatu organisasi.
Denison  dan  juga  Mirsha  (1995)  dalam  Casida  (2007)  tersebut mengemukakan  yakni  kemampuan  adaptasi  dapat  dilihat  dari  3(tiga)  indikator yakni  perubahan  ( Creating  Change ),  berfokus  pada  pasien  ( Customer  Focus )  dan juga keadaan organisasi ( Organizational Learning ).

## c) Misi ( Mission )
Misi  ialah  dimensi  budaya  yang  menunjukkan  pada  tujuan  inti  organisasi yang menjadikan anggota organisasi teguh serta fokus terhadap apa yang dianggap penting  oleh  suatu  organisasi.  Sesuai  dengan  penelitian  Denison  (2006)  yang menunjukkan bahwa organisasi  yang kurang didalam menerapkan misi  akan dapat mengakibatkan  staf  tidak  dapat  mengerti  hasil  yang  akan  dicapai  dan  juga  tujuan jangka panjang yang ditetapkan menjadi tidak jelas.
Denison  dan  Mirsha  (1995)  menyatakan  ialah  bahwa  kemampuan  adaptasi dapat dilihat dari 3(tiga) indikator yakni strategi yang terarah serta tetap ( Strategic Direction  and  Intent ),  Tujuan  dan  juga  objektivitas  ( Goals  and  Objectif ),  Visi ( Vision ).
d) Konsistensi ( Consistency )
Konsistensi  ialah  tingkat  kesepakatan  anggota  suatu  organisasi  terhadap asumsi  dasar  dan  juga  nilai-nilai  inti  organisasi.  Konsistensi  dalam  menekankan pada  sistem  keyakinan-keyakinan,  nilai-nilai,  dan  juga  simbol-simbol  yang dimengerti serta dianut bersama oleh para anggota organisasi dan juga pelaksanaan kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi.
Adanya  konsistensi  dalam  suatu  organisasi  akan  ditandai  oleh  staf  merasa terikat;  terdapat  nilai-nilai  kunci;  kejelasan  mengenai  tindakan  yang  dapat dilakukan  dan  juga  tidak  dapat  dilakukan.  Konsistensi  didalam  organisasi  adalah dimensi  yang  menjaga  kekuatan  serta  juga  stabilitas  di  dalam  organisasi.  Denison dan  Mirsha  (1995)  menyatakan  bahwa  konsistensi  dapat  dilihat  dari  3(tiga) indikator  yakni  nilai  inti  (core  value),  kesepakatan  (Agreement),  koordinasi  dan juga integrasi (Coordination and Integration)

## METODE PENULISAN
Metode  penulisan  artikel  ilmiah  ini  adalah  dengan  metode  kualitatif  dan  studi literature  atau  Library  Research.  Mengkaji  Buku-buku  literature  sesuai  dengan  teori yang di bahas  khususnya di  lingkup Etika  Bisnis.  Disamping  itu menganalisis artikel- artikel ilmiah yang bereputasi dan juga artikel ilmiah dari jurnal yang belum bereputasi. Semua artikel ilmiah yang di ciptakan bersumber dari Mendeley dan Scholar Google.
Dalam  penelitian  kualitatif,  kajian  pustaka  harus  digunakan  secara  konsisten dengan asumsi-asumsi  metodologis.  Artinya harus digunakan secara induktif sehingga tidak  mengarahkan  pertanyaan-pertanyaan  yang  diajukan  oleh  peneliti.  Salah  satu alasan  utama  untuk  melakukan  penelitian  kualitatif  yaitu  bahwa  penelitian  tersebut bersifat eksploratif, (Ali & Limakrisna, 2013).
Selanjutnya  dibahas  secara  mendalam  pada  bagian  yang  berjudul”  Pustaka Terkait”  ( Related  Literature )  atau  Kajian  pustaka(  “ Review  of  Literature ”),  sebagai dasar  perumusan  hipotesis  dan  selanjutnya  akan  menjadi  dasar  untuk  melakukan perbandingan dengan hasil atau temuan-temuan yang terungkap dalam penelitian, (Ali & Limakrisna, 2013).

## PEMBAHASAN
1. Pengaruh / hubungan Kepemimpinan Terhadap Organisasi Profesional
Kepemimpinan  memiliki  pengaruh  besar  terhadap  Organisasi  Profesional, pernyataan  ini  berdasarkan  dari  artikel-artikel  yang  telah  dijelaskan  diantaranya adalah kemampuan seorang pemimpin dalam berkomunikasi  dan konseptual untuk dapat  mengkoordinasikan  anggota  organisasinya  secara  efektif  sehingga  dapat menciptakan suasana berorganisasi  yang dapat  memotivasi  para pegawainya untuk memberikan kinerja terbaiknya (Mahmudah, 2015), (Prosedur et al., 2018), (Service et al., n.d.), (Siqueira et  al., 2019). Kemampuan lain  yaitu administrasi  yang mana pemimpin  harus  bisa  melakukan  perencanaan  dan  pengawasan  terhadap  setiap kegiatan  yang  dilakukan.  Serta  kemampuan  teknis,  setidaknya  sebagai  pemimpin harus  mengerti  akan  dasar-dasar  dalam  melakukan  pekerjaan  secara  technical. Secara  garis  besar  kepemimpinan  dapat  diibaratkan  sebagai  motor  penggerak  bagi keberlangsungan organisasi dalam mencapai tujuannya.
2. Pengaruh / hubungan Komunikasi Efektif Terhadap Organisasi Profesional
Komunikasi yang efektif memiliki pengaruh / hubungan terhadap Organisasi Profesional,  pernyataan ini  berdasarkan artikel-artikel  dan rist  yang relevan dan di review,  diantaranya  adalah:  Komunikasi  memiliki  peranan  yang  penting  dalam organisasi,  sehingga  komunikasi  organisasi  dengan  segala  teori  yang  ada didalamnya  menjadi  hal  yang  penting  menjadi  pusat  fenomena  dalam  organisasi. Saat  di  dalam organisasi terjadi perubahan sistem  interaksi,  komunikasi akan  turut membangun  dan  memelihara  tercapainya  tujuan  organisasi  (Mahmudah,  2015), (Brooke, 2008), (Prosedur et al., 2018)

## 3. Pengaruh / hubungan Kinerja Terhadap Organisasi Profesional
Kinerja  memiliki  pengaruh  /  hubungan  terhadap  Organisasi  Profesional, pernyataan  ini  berdasarkan  artikel-artikel  dan  rist  yang  relevan  dan  di  review, diantaranya  adalah:  Kinerja  adalah  suatu  hasil  kerja  yang  dicapai  seorang  dalam melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  yang  di-  dasarkan  atas kecakapan,  pengalaman  dan  kesung-  guhan  serta  waktu.  Dengan  kata  lain  bahwa kinerja  adalah  hasil  kerja  yang  dicapai  oleh  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas
yang  diberikan  kepadanya  sesuai  dengan  kriteria  yang  ditetapkan  (Rismayadi  & Maemunah, 2016), (Paijan & Ali, 2017), (Brooke, 2008), (Siqueira et al., 2019)

## 4. Pengaruh/ hubungan Efektivitas Organisasi Terhadap Profesional
Efektivitas  Organisasi  sangat  berpengaruh  terhadap  keberlangsungan Organisasi  Profesional.,  pernyataan  ini  berdasarkan  artikel-artikel  dan  rist  yang relevan  dan  direview,  diantaranya  efektivitas  organisasi  merupakan  kemampuan suatu  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  individu  secara  bersama-sama  dengan mengkombinasikan  beberapa  aspek  sebagai  tingkat  keberhasilan  suatu  organisasi. Dengan  kata  lain  Efektivitas  Organisasi  adalah  suatu  konsep  yang  penting  karena dapat  memberikan  sebuah  gambaran  dalam  mencapai  keberhasilan  meraih  tujuan bersama.  (Emitai  Etzioni  1982;54),  (The  Liang  Gie  2000:24),  (Gibson  1984:28), (Soekarno K. 1986:42)

## Conceptual Framework
Berdasarkan  rumusan  masalah  penulisan  artikel  ini  dan  kajian  studi  literature review  baik  dari  buku  dan  artikel  yang  relevan,  maka  diperoleh  kerangka  artikel  ini seperti di bawah ini.
Figure 1: Conceptual Framework
Berdasarkan Kajian teori dan review hasil dari artikel yang relevan serta gambar
dari  conceptual  framework,  maka:  Kepemimpinan,  Komunikasi  Efektif,  Kinerja  dam Efektivitas Organisasi berpengaruh terhadap Organisasi Profesional.
Selain   dari  empat   variabel   exogen   ini  yang mempengaruhi Organisasi Profesional, masih banyak variabel lain yang mempengaruhinya diantaranya adalah:
a) Semangat Kerja: (Sastrohadiwiryo, 2003)
b) Lingkungan kerja: (Purba et al., 2017), (Sardjijo & Ali, 2017);
c) Budaya kerja: (Harini et al., 2020), (Elmi et al., 2016).
d) Etos Kerja: (K.Bertens, 1994), (Anoraga, 2009), (Sinamo, 2005)

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan rumusan artikel dan pembahasan maka dapat di di rumuskan hipotesis untuk riset selanjutnya:
1. Kepemimpinan berpengaruh terhadap Organisasi Profesional
2. Komunikasi Efektif berpegaruh terhadap Organisasi Profesional
3. Kinerja berpengaruh terhadap Organisasi Profesional
4. Efektivitas Organisasi berpengaruh terhadap Organisasi Profesional

## Saran
Berdasarkan Kesimpulan di atas, maka saran pada artikel ini adalah bahwa masih banyak  factor  lain  yang  mempengaruhi  Organisasi  Professional,  selain  dari Kepemimpinan,  Komunikasi  Efektif,  Kinerja,  dan  Efektivitas  Organisasi  pada  semua tipe dan level organisasi atau perusahaan, oleh karena itu masih di perlukan kajian yang lebih  lanjut  untuk  mencari  faktor-faktor  lain  apa  saja  yang  dapat  mempengaruhi Organisasi  Professional  selain  yang  variabel  yang  di  teliti  pada  artikel  ini.  Faktor  lain tersebut seperti Semangat kerja, lingkungan kerja, budaya kerja dan etos kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali,  H.  (2019a).  Building  Repurchase  Intention  and  Purchase  Decision:  Brand Awareness  and  Brand  Loyalty  Analysis  (Case  Study  Private  Label  Product  in Alfamidi  Tangerang). Saudi  Journal  of  Humanities  and  Social  Sciences . https://doi.org/10.36348/sjhss.2019.v04i09.009
Ali,  H.  (2019b).  Purchase  Decision  and  Repurchase  Models:  Product  Quality  and
Process  Analysis  (Case  Study  of  House  Ownership  Credit  Financing  in  Permata Sharia Bank Jakarta). Scholars Bulletin .
https://doi.org/10.36348/sb.2019.v05i09.006
Ali,  H.,  Evi,  N.,  &  Nurmahdi,  A.  (2018).  The  Influence  of  Service  Quality  ,  Brand Image  and  Promotion  on  Purchase  Decision  at  MCU  Eka  Hospital. Business  and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12
Ali, H., Limakrisna, N., & Jamaluddin, S. (2016). Model of customer satisfaction: The empirical  study  at  Bri  in  Jambi. International  Journal  of  Applied  Business  and Economic Research .
Ali,  H.,  &  Mappesona,  H.  (2016).  Build  brand  image:  Analysis  Service  Quality  and Product  Quality  (case  study  at  Giant  Citra  Raya). International  Journal  of Economic Research .
Ali,  H.,  Narulita,  E.,  &  Nurmahdi,  A.  (2018a).  Saudi  Journal  of  Business  and Management Studies  ( SJBMS ) The  Influence of  Service Quality ,  Brand  Image and  Promotion  on  Purchase  Decision  at  MCU  Eka  Hospital. Business  and
Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12
Ali, H., Narulita, E., & Nurmahdi, A. (2018b). The Influence of Service Quality, Brand Image and Promotion on Purchase Decision at MCU Eka Hospital. Saudi Journal of Business and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms.2018.3.1.12 Ali,  H.,  &  Sardjijo.  (2017).  Integrating  Character  Building  into  Mathematics  and Science  Courses  in  Elementary  School. International  Journal  of  Environmental and Science Education . https://doi.org/10.1007/s10648-016-9383-1
Ali,  H.,  Mukhtar,  &  Sofwan.  (2016).  Work  ethos  and  effectiveness  of  management transformative  leadership  boarding  school  in  the  Jambi  Province. International Journal of Applied Business and Economic Research . Ali,        H.        (2010).        Sistem        Informasi        Manajemen        Berbasis          Teknologi Informasi. Yogyakarta: Hasta .
Ali,  H.,  &  Wangdra,  T.  (2010).  Sistem  Informasi  Bisnis  “Si-Bis”. Cetakan  Pertama, Jakarta: Penerbit Baduose Media .
Ali,  H.,  &  Wangdra,  T.  (2010).  Technopreneurship  dalam  Perspektif  Bisnis  Online. Jakarta: Baduose Media Publisher.
Ali,  H.  (2010).  Information  Technology  Based  Management  Information  System. Yogyakarta: Hasta.
Ali,  H.,  &  Wangdra,  T.  (2010).  "Si-Bis"  Business  Information  System.  First  Printing, Jakarta: Baduose Media Publisher.
Ali,  H.,  &  Wangdra,  T.  (2010).  Technopreneurship  in  Online  Business  Perspective. Jakarta: Baduose Media Publisher.
Ali,  H.,  &  Limakrisna,  N.  (2013).  Metodologi  Penelitian  (Petunjuk  Praktis  untuk Pemecahan        Masalah        Bisnis,        Penyusunan          Skripsi,          Tesis,          dan Disertasi). Deeppublish: Yogyakarta
Ali, H. (2010). Membangun Citra Perbankan Melalui IT & CRM: Untuk Meningkatkan Loyalitas Nasabah. Yogyakarta: Hasta Cipta Mandiri .
Brooke,  G.  (2008).  Agile  versus  the  rest  [6].  IEEE  Software,  25(2),  10. https://doi.org/10.1109/MS.2008.35
Firman, M., Ui, A. F. E., Behaviour, O., Roles, M., Skills, E. M., Skills, T., Skills, H., Skills, C., Activities, M., Activities, M., Managers, E., Management, T., Making, D.,  Management,  H.  R.,  Psychology,  S.,  Dynamics,  G.,  &  Study,  T.  (2012). Perilaku organisasi (pp. 2186–2226).
Mukhtar, Risnita, Saifillah, M. S., &  Ali, H. (2016). Effect of knowledge management and  work  commitment  to  employees  satisfaction  services  (Study  on  teacher Madrasah  Aliyah  Country  Jambi  Province). International  Journal  of  Economic Research .
Maisah,  &  Ali,  H.  (2020).  Entrepreneurship  culture  development  process: Implementation  of  Islamic  education  values  in  the  Batik  Jambi  (case  study  in Seberang Jambi community). Talent Development and Excellence .
Mukhtar., Ali, H., Jannah, S.R. 2016. Pengembangan Karir Tenaga Pendidik, Teori dan Aplikasi .  ISBN:  978-602-1217-60-3.  230  hal.  Magnum Pustka Utama: Yogyakarta.
Mukhtar.,  Ali,  H.,  Mardalena,  2016. Efektivitas Pimpinan: Kepemimpinan Transfromatif  dan  Komitment  Organisasi .  ISBN:  978-602-401-561-9.  151  hal. Deeppublish: Yogyakarta.
Mukhtar., Ali,  H., Elfisa, Y. 2016. Akuntabilitas Kepala  Sekolah .  ISBN:  978-602-401- 576-1. 126 hal. Deeppublish: Yogyakarta.
Mukhtar., Ali, H ., Sarinah, 2016. Profesionalitas Kepala Sekolah . ISBN: 978-602-401- 562-6. 78. Deeppublish: Yogyakarta.
Mukhtar.,  Ali,  H.,  Sofwan,  2016. Pesantren  Efektif .  ISBN:  978-602-713944-4-2.  190 hal. KSP Jambi: Jambi.
Mukhtar., Ali, H., Hasanah, D. 2017. Kepuasan Layanan Perpustakaan . ISBN 978-979- 24-0477-7. 198 hal. Pusaka: Jambi.
Mukhtar.,  Ali,  H.,  Rusmini,  2017. Kepuasan  Kerja  Guru .  ISBN  978-979-24-0499-9. 195 hal. Pusaka Jambi.
Mukhtar.,  Ali,  H.,  Asmiyati,  2017. Memaksimalkan  Kinerja  Sekolah .  ISBN:  978-602- 71394-7-3. 2017. 181 hal.  Kelompok Studi Penulisan Jambi: Jambi.
Mahmudah,  D.  (2015). Komunikasi,  Gaya  Kepemimpinan,  dan  Motivasi  dalam Organisasi  (Communication,  Leadership  Style  and  Motivation  in  organization). Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 19(2), 285–302.
Manajemen,  Jurnal  Admin.  2021. Penjelasan  Kepemimpinan  Dalam  Organisasi .
https://jurnalmanajemen.com/kepemimpinan-dalam-organisasi/ Nanda, Satria Aditya. 2017. Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin
http://repository.ump.ac.id/3790/3/BAB%20II_ADITYA%20SATRIA%20NAND A_MANAJEMEN%2717.pdf
Paijan,  P.,  &  Ali,  H.  (2017). Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional, Pelatihan Terhadap Motivasi Kerja Serta Implikasi Kinerja Tenaga Kependidikan Di  Universitas  Mercu  Buana  Jakarta.  Jurnal  Ekonomi ,  21(3),  343–359. https://doi.org/10.24912/je.v21i3.23
Prosedur,  O.,  Tingkat,  T.,  Pengunjung,  K.,  &  Batanghari,  K.  (2018).  EKSIS:  Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, Vol.9 No.2, November 2018. 9(2), 147–152.
Rismayadi, B., & Maemunah, M. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja  Perusahaan  (Studi  kasus  pada  PT.  Concord  Indonesia). Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 2(1), 124–135. https://doi.org/10.36805/manajemen.v2i1.181 Siagian, S. P., & Luthan, F. (2008). Teori-Teori Motivasi . 5, 1–7. http://akhmadsudrajat.wordpress.com/2008/02/06/teori-teori-motivasi/
Sinambela, L.  P.  (2017). Profesionalisme  Dosen  Dan  Kualitas  Pendidikan  Tinggi. Jurnal Populis , 2(4), 579–596.
Siqueira,  A.  J.  B.,  Machado,  G.  F.,  Costa,  J.  do  C.,  Branco,  L.  de  F.,  Montressor,  M.,
Nonato, S. de O., & Silva, E. A.  D. A. (2019). 済無 No Title No Title. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Setiawan, Parta. 2021. Pengertian Efektivitas Organisasi – Faktor, Pendekatan, Tujuan,
Sistem,  Nilai,  Para  Ahli .  https://www.gurupendidikan.co.id/faktor-efektivitas- organisasi/