Maret 2024: 417-441

## Membangun Relasi untuk Meraih Popularitas Grup Musik Soegi
Bornean
1** Al Ghiffari Bintang Saputra, 2 Heni Indrayani
Universitas Dian Nuswantoro E-mail: alghiffaribs32@gmail.com Diterima : 17 Januari 2024 Disetujui : 3 Maret 2024 Diterbitkan : 17 April 2024

## Abstrak
Situasi yang menunjukkan Soegi Bornean dapat meraih popularitas dengan cepat meskipun kondisi industri musik Kota Semarang masih kalah dengan beberapa kota lain, mengindikasikan bahwa band ini  menerapkan  strategi  public  relations  dengan  pihak  eksternal  untuk  meningkatkan  citra  yang berdampak pada popularitas. Sehingga rumusan masalah ini yakni untuk mendeskripsikan indikasi tersebut dengan menggunakan teori manajemen relasi John A. Ledingham. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Soegi Bornean mencapai  popularitas  dengan  singkat  karena  melaksanakan  aktivitas  manajemen  relasi  dengan eksternal,  seperti  aggregator  dan  fanbase-nya.  Implementasinya,  Soegi  Bornean  melaksanakan prinsip  manajemen  relasi  dan  melaksanakan  model  SMARTS  yang  di  bangun  dengan  baik  hingga memiliki kualitas positif. Oleh karena hal tersebut, lantas berdampak pada peningkatan popularitas Soegi Bornean dimana khalayak luas mengenal Soegi Bornean sebagai grup musik yang mempunyai daya tarik fisik, daya tarik karya, karakteristik personil positif, dan aktif di komunitas.

## Kata Kunci: Grup musik, manajemen relasi, popularitas, Soegi Bornean

## Abstract
The situation that shows Soegi Bornean can gain popularity quickly even though the condition of the music industry in Semarang is still inferior to several other cities, indicates that the band applies public relations strategies with external parties to improve its image which has an impact on popularity. So, the formulation of this problem is to describe these indications using John A. Ledingham's relationship management theory. The research method used is qualitative with case studies. The results showed that Soegi Bornean achieved popularity in a short time because it carried out relationship management activities  with  external  parties,  such  as  aggregators  and  fanbases.  In  its  implementation,  Soegi Bornean applies the principles of relationship management and SMARTS model very well until have a positive quality. Therefore, it has an impact on increasing Soegi Bornean's popularity where a public recognises Soegi Bornean as a music group that has physical attractiveness, attractiveness of work, positive personnel characteristics, and is active in the community.
Keywords: Band, popularity, relationship management, Soegi Bornean
Maret 2024: 417-441

## PENDAHULUAN
Musik di Indonesia mengalami perkembangan sejak masa sebelum Hindu-Buddha, di mana seni musik berperan sebagai bagian dari upacara ritual tradisional. Pada awal abad 20, sebagai  dampak  dari  masa  kolonialisme,  menciptakan  aliran  musik  khas  Indonesia  yang melibatkan  perpaduan  antara  unsur  musik  barat  dan  lokal.  Aliran  musik  ini  lantas  dikenal dengan  nama  keroncong  (Putri,  2021).  Kemajuan  musik  modern  atau  kontemporer  di Indonesia  dimulai  pada  era  1960-an,  ketika  pengaruh  aliran british mulai  menginvasi pembawaan  bermusik  musisi  nasional.  Pada  waktu  itu,  para  musisi  nasional  dominan terinspirasi oleh The Beatles dan The Rolling Stones, seperti yang tampak pada karya-karya Koes Ploes, The Rollies, dan The Gipsy. Seiring berjalannya tahun 1960-an, timbul pula aliran musik folk yang  dipelopori  Gordon  Tobing  yang  kemudian  populer  di  lingkup  pelajar  dan mahasiswa.  Pada  dekade  1970-an,  aliran  musik rock dan blues dari  grup  musik  luar  Pink Floyd,  Led  Zeppelin,  dan  Black  Sabbath  mulai  merambah  dan  menciptakan  dasar  bagi kelahiran beberapa grup musik blues nasional seperti Godbless dan AKA. Masuk ke era 1980- an  sampai  akhir  era  1990-an,  perkembangan  musik  di  Indonesia  terus  berlanjut  dengan kemunculan berbagai aliran seperti jazz, rock, pop , dan pertunjukan solo dari musisi seperti Kahitna, Kla Project, Dewa, Slank, Iwan Fals, Chrisye, dan lainnya (Savero et al., 2021).
Hingga pada abad ke-21 sekarang, musik nasional terus berkembang pesat. Mengutip dari  Anugerah  Musik  Indonesia,  pada  September  2022  terdapat  catatan  bahwa  musisi Indonesia berhasil menciptakan dan mengeluarkan sebanyak 4.156 karya lagu (Janati, 2022). Sedangkan  pada  tahun  2021  di  mana  merupakan  titik  kembalinya  segala  industri  setelah wabah Covid-19, terdapat peningkatan signifikan dalam produksi karya musik. Jumlah karya lagu  yang  dicatat  pada  2021  mencapai  4.465,  menunjukkan  peningkatan  yang  mencolok dibandingkan dengan tahun 2020, di mana hanya terdapat 2.971 karya lagu (Nurhaliza, 2021). Berdasarkan  pengamatan  Adib  Hidayat  sebagai  jurnalis  musik  nasional,  hal  tersebut disebabkan oleh meningkatnya jumlah media komunikasi seperti media sosial dan platform musik  digital.  Selain  itu,  hubungan  kerja  sama  juga  menjadi  strategi  pemasaran  yang dimanfaatkan oleh para  pelaku musik untuk  mempromosikan karya mereka  (Janadi, 2019), Pada era saat ini, para musisi Indonesia telah memanfaatkan berbagai platform media sosial berlandas  gambar  dan  tulisan  seperti  Instagram,  Facebook,  dan  Twitter  untuk mengembangkan  citra  mereka.  Mereka  juga  memanfaatkan platform media  sosial berlandaskan video seperti YouTube dan TikTok untuk mempromosikan karya mereka dalam
Maret 2024: 417-441
video klip. Selain itu, keluarnya beragam platform musik digital seperti Spotify, Joox, Apple Music, Resso, SoundCloud, dan lainnya, telah membuat kemudahan penikmat musik untuk mendengarkan karya lagu sehingga menghilangkan kebutuhan untuk membeli compact disk beserta alat pemutarnya (Ardiansyah, 2018).
Walaupun  Kota  Semarang  berfungsi  sebagai  ibu  kota  Provinsi  Jawa  Tengah  serta memiliki peran sebagai pusat industri dan pariwisata, industri musik lokal justru menghadapi tantangan  dalam  meraih  popularitas  di  tingkat  nasional.  Perkembangan  musik  lokal  yang menasional di  Kota  Semarang  masih  tertinggal  dibandingkan  dengan  beberapa  kota  besar lainnya, yakni Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Solo (Fitri, 2022). Padahal jika ditarik dari catatan  sejarah  yang  terdokumentasi  di  pewartaan  Pop  Hari  Ini,  Kota  Semarang  memiliki warisan musik yang panjang, meskipun dikuasai oleh ranah musik keras. Pada periode tahun 1980  sampai  1990,  aliran metal merambah  melalui  kegiatan gigs atau  mini  konser underground yang  rutin  diadakan  di  Gedung  Ki  Narto  Sabdo  di  Kawasan  Taman  Budaya Raden  Saleh.  Pada  akhir  dekade  1990-an,  aliran hardcore dan punk mulai  mencuat  dan memunculkan beragam band seperti G-Squad, AK//47, Ejakulator, Suck It Fruit, dan Clicic yang  sering  menggelar gigs sendiri.  Menuju  awal  dekade  2000-an,  musik  lokal  Semarang mengalami perubahan dinamis dengan munculnya berbagai aliran seperti pop, pop-rock, indie- pop, dan musik elektronik. Walaupun sebenarnya punk, metal, dan hardcore masih menguasai dengan lahirnya beragam nama seperti Harvest, Don't Look Back, Sunday Sad Story, Octopuz, dan sebagainya yang turut meramaikan skena musik Kota Semarang (Manurung, 2023).
Garna Raditya dari band AK//47 dan Kesit Agung dari band Serambi dan Yagim Grind menunjukkan keprihatinannya terhadap situasi ini sebagai keaktifan mereka di industri musik Kota  Semarang.  Terutama  pada  rentang  tahun  2010  hingga  2015,  yang  dianggap  sebagai "periode yang hilang" karena minimnya catatan aktivitas musisi lokal. Beberapa faktor yang menyebabkan hal ini termasuk kurangnya sumber daya yang memadai, kurangnya kesadaran dan  pemahaman  musisi  dan  penikmat  musik  di  lokal,  sedikitnya  infrastruktur  dan  lembaga pengarsipan,  serta  terbatasnya  aksesibilitas  dan  distribusi.  Kondisi  ini  membuat  ekosistem musik  di  Kota  Semarang  belum  dapat  bersaing  dengan  kota-kota  lainnya  seperti  Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Solo dalam mengembangkan eksistensinya di ranah industri musik nasional (Manurung, 2023).
Maret 2024: 417-441
Namun,  pandangan  yang  menyatakan  bahwa  musisi  lokal  Semarang  sulit  mencapai tingkat nasional mulai mengalami perubahan seiring keluarnya band baru beraliran pop-folk , yaitu Soegi Bornean. Grup musik ini lahir pada tanggal 21 April 2019, yang kemudian berhasil mengalami  perkembangan yang signifikan, berhasil meraih  panggung kancah nasional, dan menemukan popularitasnya secara singkat dalam tiga tahun sejak awal karir mereka (Adelia, 2022).  Dari  pantauan  akun  media  sosial  Soegi  Bornean,  dengan  nama  pengguna @soegiborneanmusik,  dapat  diidentifikasi  bahwa  sejak  pelaksanaan  "Atma  Bersua  Jawa Tour" mulai tanggal 3 Juni 2022 hingga 10 Juni 2022, yang diselenggarakan di delapan kota seperti Jakarta, Bandung, Bogor, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Surabaya, dan Malang, Soegi Bornean  mengalami  kemajuan  signifikan  dalam  karir  mereka.  Soegi  Bornean  telah mengakumulasi  pengalaman  panggung  yang  luas  di  berbagai  daerah  Nusantara,  termasuk panggung  internasional  di  Taiwan  dan  Australia.  Salah  satu  puncak  prestasi  panggung nasional yang mencolok bagi  Soegi  Bornean adalah penampilan mereka  di  acara bergengsi Synchronize  Fest  dan  Pestapora  Fest,  dua  acara  tersebut  adalah  festival  musik  besar  yang diselenggarakan secara tahunan dengan melibatkan berbagai aliran musik (Bahtiar, 2022).

## Gambar 1. Grup Musik Soegi Bornean
Soegi Bornean semakin populer dalam industri musik Indonesia setelah lagu mereka yang  berjudul  "Asmalibrasi"  menjadi  viral  di  media  sosial  terutama  di  TikTok,  dengan aransemen DJ  Remix yang  menggemparkan  disertai  dengan  gerakan  khas  yang iconic (Ayuningtyas, 2023). Bukti dari kepopuleran Soegi Bornean dalam panggung musik nasional dapat ditemukan melalui peninjauan gallery recap di akun Instagram Soegi Bornean dengan nama  pengguna  @soegiborneanmusik.  Mulai  dari  12  Oktober  2022  sampai  30  Desember 2023, Soegi Bornean telah menjadi bintang tamu pada berbagai acara musik di berbagai kota,
Maret 2024: 417-441
seperti  Jakarta,  Bekasi,  Serang,  Bandung,  Sukabumi,  Bogor,  Cirebon,  Purwokerto,  Kendal, Kudus,  Jepara,  Pekalongan,  Batang,  Slawi,  Solo,  Wonogiri,  Boyolali,  Tuban,  Salatiga, Yogyakarta, Sleman, Mojokerto, Surabaya, Malang, Bali, Medan, Padang, Riau, Samarinda, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar, Bandar Lampung, dan dua panggung internasional yaitu pada acara Asia Waves Fest di Taiwan pada 17 Desember 2022 dan pada acara Festival South by Southwest (SXSW) di Sydney, Australia pada 20 Oktober 2023 yang menjadi pencapaian terbesar dalam perjalanan karir Soegi Bornean.
Persoalan yang memperlihatkan Soegi Bornean dapat meraih popularitas secara cepat meskipun  kondisi  industri  musik  Kota  Semarang  masih  kalah  dengan  beberapa  kota  lain, mengindikasikan  bahwa band ini  menerapkan  strategi public  relations yang  menggunakan berbagai  media  komunikasi  dan  menjalin  hubungan  relasi  dengan pihak  eksternal  untuk meningkatkan brand  awareness yang  berdampak  pada  popularitas  secara  signifikan (Indrayani  &  Evriyana,  2021).  Strategi public  relations yang  dilakukan  adalah  manajemen relasi  di  mana  memperlihatkan  tugas  perusahaan  utama  yakni  Soegi  Bornean  untuk mengusung kesuksesan perusahaan dalam menjalin dan membangun hubungan relasi positif dengan eksternal (Bella & Arswendi, 2023). Oleh karena itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan bagaimana pembangunan relasi yang dilakukan grup musik Soegi Bornean untuk meraih popularitas secara cepat.
Kajian  penelitian  relevan  terdahulu  digunakan  sebagai  acuan  dalam  menjalankan penelitian  ini.  Pada  penelitian  berjudul  Manajemen  Relasi  Hubungan  Masyarakat  PT. Petrokimia Gresik oleh Sa’diah (2018) dan Manajemen Public Relation Dalam Meningkatkan Eksistensi  Sekolah  Berbasis Boarding  School di  SMAN  Modal  Bangsa  Aceh  Besar  oleh Pratiwi (2021), di mana kebaruannya adalah menggunakan grup musik Soegi Bornean sebagai subjek  penelitian.  Selain  itu,  pada  penelitian  berjudul  Peronal  Branding  Barbie  Kumalasari Untuk  Meraih  Popularitas  Melalui  Instagram  oleh  Rubiyanto  dan  Fildyanti  (2021),  Media Sosial Youtube Dalam Menunjang Popularitas Musisi Indonesia oleh Ardiansyah (2018), dan Selebgram: Meraih Popularitas Melalui Dunia Maya oleh Sakinah (2018), memiliki kebaruan di  mana  pada  penelitian  ini  lebih  mendeskripsikan  pembangunan  relasi  sebagai  cara  grup musik Soegi Bornean mencapai popularitas dengan cepat.
Penelitian ini menggunakan teori manajemen relasi oleh John A. Ledingham sebagai teori  utama  dan  menggunakan  teori  popularitas  sebagai  teori  pendukung.  Menurut  pakar
Maret 2024: 417-441
public  relation dari  Amerika  Serikat,  John  A.  Ledingham,  teori  manajemen  relasi didefinisikan  sebagai  strategi  dalam public  relations yang  berguna  untuk  membangun, mengatur,  hingga  mengelola  jalinan  hubungan  antara  perusahaan  atau  organisasi  dengan beberapa  pihak  eksternal  yang  dilaksanakan  melalui  proses  komunikasi  efektif  untuk menangani  kepentingan  dan  tujuan  bersama  dalam  suatu  waktu  sehingga  dapat  diperoleh jalinan hubungan mutualisme atau saling menguntungkan (Rachmaningsih & Harahap, 2022). Teori  manajemen  relasi  memiliki  dua  indikator  yang  dapat  digunakan  dalam  proses implementasi aktivitas manajemen relasi dengan pihak eksternal. Pertama, prinsip manajemen relasi  yang  terdiri  dari  membangun  relasi,  identifikasi  eksternal,  sejarah  hubungan,  sifat dinamis, memiliki ambisi, intensitas interaksi, kedekatan relasi, efektifitas relasi, dan dampak positif.  Kedua,  model  SMARTS  yang  terdiri  dari scan,  map,  act,  rollout,  tracks,  stewards (Heath, 2013). Aktivitas manajemen relasi yang dilakukan dengan prinsip manajemen relasi dan model SMARTS tersebut, lantas dapat dideskripsikan kualitasnya berdasarkan pendapat dari  Dr.  Linda  Childers  Hon  dan  Dr.  James  E.  Grunig,  yang  terdiri  dari  kepercayaan, komitmen, kepuasan, dan kontrol kebersamaan. (Budiman, 2020).
Popularitas  didefinisikan  sebagai  tolok  ukur  dalam  menilai  tingkat  ketenaran, pengakuan,  atau  penerimaan  khalayak  luas  terhadap  individu  atau  kelompok  sehingga individu atau kelompok tersebut merasa disegani dan digemari oleh khalayak luas (Setiawan, 2021). Pada  masa  sekarang,  istilah  popularitas  sering  digunakan  untuk  mengidentifikasi individu  atau kelompok  yang mempunyai  penggemar yang besar dan diterima dengan baik oleh khalayak, sehingga dilabeli sebagai "orang populer" atau "sosok populer". Dalam konteks pengklasifikasian tersebut, popularitas individu atau kelompok dapat dibagi menjadi dua jenis, yaitu  popularitas  sosiometrik  dan  popularitas perceived .  Hal  ini  melibatkan  berbagai  aspek popularitas, seperti daya tarik fisik, karakteristik positif dari individu, dan keterlibatan aktif dalam lingkungannya. (Dewi, 2018).

## METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  mendeskripsikan  bagaimana  grup  musik  Soegi  Bornean membangun relasi dengan eksternalnya untuk meraih popularitas secara cepat. Oleh karena itu, metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif untuk mengamati, menganalisis, serta memperoleh  gambaran  bagaimana  pembangunan  relasi  dilakukan  oleh  grup  musik  Soegi Bornean yang menggunakan teori manajemen relasi John A. Ledingham untuk meningkatkan
Maret 2024: 417-441
popularitasnya  secara  cepat.  Penelitian  kualitatif  ini  menggunakan  pendekatan  studi  kasus untuk  mendukung  penelitian,  dikarenakan  pendekatan  ini  cocok  untuk  menganalisis  dan menjelaskan  pertanyaan-pertanyaan  yang  berkaitan  dengan  proses  "bagaimana"  dan "mengapa".  Selain  itu,  pendekatan  ini  sesuai  pada  fokus  penelitian  yang  meneliti permasalahan terkini atau kontemporer (Nur’aini, 2020).
Objek penelitian ini adalah pembangunan relasi untuk meraih popularitas, sedangkan subjek penelitiannya adalah grup musik Soegi Bornean. Objek dan subjek penelitian diamati mulai  dari  tanggal  1  Januari  2023  hingga  30  Desember  2023.  Pemilihan  rentang  waktu  ini dilakukan  karena  pada  periode  tersebut,  karir  grup  musik  Soegi  Bornean  mengalami pertumbuhan  yang  signifikan.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  dengan observasi  langsung,  wawancara  langsung,  dokumentasi,  dan  studi  pustaka.  Di  mana  telah dilangsungkan  observasi  dan  wawancara  secara  langsung  terhadap  empat  informan  yakni, manajer  Soegi  Bornean,  gitaris  utama  Soegi  Bornean, director Irama  Records  ( aggregator musik Soegi Bornean), serta ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang (komunitas fanbase Soegi Bornean).
Dalam menganalisis temuan data di lapangan, teknis analisis yang digunakan sesuai berdasarkan  pendapat  Robert  E.  Stake  dalam  Wahyuningsih  (2013),  yakni  dengan mengumpulkan  beberapa  elemen  dan  kategori  melalui  interpretasi  secara  langsung  yang kemudian  dilakukan  penjodohan  pola  dengan  melalui  tabel,  hingga  ditemukan  kembangan generalisasi  berdasarkan  proses  analisis  data  tersebut.  Dalam  menguji  keabsahan  data, penelitian  ini  menggunakan  triangulasi  data  dengan  fokus  pada  triangulasi  sumber. Triangulasi ini tidak hanya melibatkan teknik pengumpulan data dari manajer, gitaris utama, dan aggregator grup musik Soegi Bornean, tetapi juga melibatkan teknik pengumpulan data dari  komunitas fanbase Kawan  Bersoegiria  Semarang.  Pihak fanbase ini  sebagai  sumber informasi yang dapat merasakan secara langsung sejauh mana popularitas grup musik yang mereka gemari, sebagai hasil dari manajemen relasi yang dilakukan oleh Soegi Bornean. Oleh karena itu, data yang diperoleh dari kedua sumber ini dianggap memiliki tingkat keabsahan yang tinggi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah melewati proses  interpretasi data dengan  menghimpun  berbagai  elemen dan kategori melalui interpretasi langsung, serta dilanjutkan dengan tabel penjodohan pola. Hasil
Maret 2024: 417-441
penelitian dapat dilihat melalui grafik visualisasi temuan data yang mendeskripsikan semua temuan penelitian di lapangan sejalan dengan observasi terhadap grup musik Soegi Bornean dan wawancara dengan keempat informan penelitian, yang melibatkan manajer, gitaris utama dan pendiri grup musik Soegi Bornean, director aggregator musik Irama Records, dan ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang.
Gambar 2. Grafik Visualisasi Temuan Data
Grafik  visualisasi  hasil  temuan  data  ini  mendeskripsikan  bahwa  sejak  terbentuknya grup musik Soegi Bornean pada tanggal 21 April 2019, manajer dan anggota band tersebut telah  aktif  mengimplementasikan  aktivitas  manajemen  relasi.  Di  mana  menurut  John  A. Ledingham dalam Rachmaningsih & Harahap (2022), relationship management theory atau teori manajemen relasi adalah strategi public relations yang dilakukan Soegi Bornean dalam membangun, mengatur, hingga mengelola jalinan hubungan dengan beberapa pihak eksternal
Maret 2024: 417-441
yang  dilaksanakan  melalui  proses  komunikasi  efektif  untuk  menangani  kepentingan  dan tujuan  bersama  dalam  suatu  waktu  sehingga  dapat  diperoleh  jalinan  hubungan  mutualisme atau  saling  menguntungkan.  Manajemen  relasi  yang  diimplementasikan  Soegi  Bornean  ini bertujuan untuk membentuk kerja sama dengan beberapa pihak eksternalnya, dengan harapan dapat  mempercepat  peningkatan  popularitas  Soegi  Bornean  dari  level  musisi  lokal  di  Kota Semarang menjadi musisi dalam industri musik nasional. Teori manajemen relasi oleh John A.  Ledingham  memiliki  dua  indikator  yang  diimplementasikan  dalam  proses  pelaksanaan aktivitas manajemen relasi Soegi Bornean dengan pihak eksternal, yakni prinsip manajemen relasi  dan  model  SMARTS  atau scan,  map,  act,  rollout,  tracks,  stewards (Pompper  et  al., 2023).

## Implementasi Prinsip Manajemen Relasi
Terkait  pengimplementasian  terhadap  prinsip  manajemen  relasi  yang  terdapat  pada teori  manajemen  relasi dalam  Heath  (2013),  pihak  grup  musik  Soegi  Bornean mengimplementasikan  sembilan  elemen  yang  terdapat  di  dalamnya.  Pertama,  baik  manajer ataupun  personel  Soegi  Bornean  menjalankan  tugas  inti  dalam public  relations ,  yaitu membangun relasi. Berdasarkan hasil observasi dan temuan data dari wawancara, manajer dari grup musik Soegi Bornean menyatakan bahwa:
Pasti mas, aku melakukan itu semua. Kalau kegiatan public relation atau kerja sama  itu  aku  menyebutnya  membangun  ekosistem.  Kita  perlu  membangun ekosistem itu ke mana pun. Baik ke sesama manajer band , ke semua lini yang ada  dan  berhubungan  dengan  musik  dan  kesenian  karena  jalur  kita  disitu, kemudian ke khalayak luas pada umumnya mas. Jadi, harus seorang manajer band itu  harus  memiliki  hubungan  baik  dengan  manajer band lainnya, berhubungan  baik  dengan brand untuk merchandising ,  berhubungan  baik dengan  pihak recording ,  berhubungan  baik  dengan  pihak  label  atau aggregator ,  berhubungan  baik  dengan  media,  berhubungan  baik  dengan promotor event, berhubungan baik dengan produser, dengan pihak film karena biasanya  kita  bisa  masuk  untuk soundtrack film.  Semuanya  mas public relation itu  harus  dilakukan  oleh  manajer,  manajer  harus  menjalin  relasi dengan siapa saja. Karena musik kan pemasarannya luas mas, siapa pun bisa mendengarkan,  siapa  pun  bisa  menikmati.  Jadi  istilahnya  seperti,  jalur  kita nanti arahnya kemana, biar musik kita yang akan mengantarkan. Karena ketika band itu  tidak  berjejaring,  aku  yakin  pasti band itu  ekosistemnya  tidak terbentuk dengan baik dan pemasarannya juga tidak semakin luas.
Maret 2024: 417-441

## Gambar 3. Aktivitas Manajemen Relasi yang Dilakukan oleh Manajer Soegi Bornean
Menurut manajer Soegi Bornean, upaya membangun relasi tersebut dilakukan dengan tujuan membentuk sebuah ekosistem yang dapat meluaskan jangkauan pemasaran untuk grup musik Soegi Bornean
Kedua,  grup  musik  Soegi  Bornean  tidak  melibatkan  identifikasi  eksternal  sebagai bagian dari praktik public relations -nya. Manajer grup musik Soegi Bornean lebih memilih untuk bersifat alur bebas dalam menjalin relasi dengan pihak eksternal. Hal ini dikarenakan yang  dianggap  penting  oleh  pihak  Soegi  Bornean  adalah  menyelaraskan  konsep  dengan karakteristik  khusus  Soegi  Bornean  bersama  pihak  eksternal  sebelum  menetapkan  tujuan. Ketiga,  baik  Soegi  Bornean  ataupun stakeholder eksternal  sama-sama  memiliki  persepsi positif terhadap sejarah hubungan mereka. Di mana manajer Soegi Bornean selalu memulai sejarah hubungan dengan cara yang disebut sebagai srawung , yaitu dengan mengunjungi pihak eksternal satu per satu, sebagaimana yang dikatakan:
Ceritanya kalau aku membangun hubungan ya itu tadi, aku kumpul, dolani , nongkrong, ketika aku diluar kota aku pasti main srawung kumpul ke temen- temen musisi atau main ke tempat di mana disitu ada ekosistem musik. Terus dari  situ  kita  bisa  saling  berelasi  bertukar  informasi.  Ya  gitu  sih  mas  saling berhubungan baik juga dengan semua lini, saling berjejaring bertimbal balik.
Sedangkan director aggregator musik Irama Records melihat bahwa sejarah hubungan awal antara Irama Records dan Soegi Bornean dimulai dari keintiman dalam hubungan personal, yang kemudian berkembang menjadi hubungan profesional sebagai penyedia distribusi karya- karya untuk media musik digital. Di sisi lain, fanbase Kawan Bersoegiria Semarang memiliki sejarah hubungan yang dimulai dari mendapatkan izin untuk mendirikan fanbase di wilayah
Maret 2024: 417-441
Semarang  hingga  terciptanya  kedekatan  dengan  internal  Soegi  Bornean.  Respons  positif terhadap sejarah hubungan ini dapat berdampak positif pada kesuksesan pengembangan relasi
Keempat,  sifat  hubungan  relasi  antara  Soegi  Bornean  dan stakeholder eksternalnya cenderung bersifat dinamis dan dapat berubah kapan saja. Dalam hubungan relasi antara Soegi Bornean  dan  Irama  Records,  sifat  dinamis  terlihat  ketika  terdapat  perubahan  dalam kesepakatan  yang  muncul  akibat  ide,  muatan  baru,  serta  hasil  evaluasi  bersama.  Kelima, pembangunan  relasi  antara  Soegi  Bornean  dan  eksternalnya  didasari  atas  kebutuhan  dan ambisi kedua belah pihak. Soegi Bornean memiliki ambisi untuk mendapatkan lebih banyak tawaran pekerjaan, memperluas jangkauan pendengar ke daerah terpencil, dan menciptakan pasar atau pendengar yang setia. Irama Records juga memiliki ambisi untuk mendistribusikan dan  mempromosikan  karya-karya  Soegi  Bornean  dengan  persyaratan  bagi  hasil  30%  untuk Irama  Records.  Sementara  itu, fanbase Kawan  Bersoegiria  Semarang  berambisi  untuk memperluas  jangkauan  dengan  menambah  jumlah  keanggotaan,  terlibat  dalam tour yang diadakan oleh Soegi Bornean, dan menyelenggarakan kegiatan sosial bersama Soegi Bornean.

## Gambar 4. Aturan Sharing Revenue Irama Records
Keenam, dalam membentuk intensitas interaksi dengan pihak eksternal, manajer grup musik  Soegi  Bornean  mengadopsi  dua  metode,  yaitu  melalui  pertemuan  konvensional  atau tatap muka langsung, dan juga melalui media sosial, sesuai dengan pernyataannya bahwa:
Kalau secara langsung atau konvensionalnya ya srawung mas seperti yang aku jelasin  tadi,  secara  langsung  aku  kumpul, dolani ,  nongkrong,  main  ke kantornya. Trus juga kalau event kan pasti kita saling ketemu mas. Selain itu juga  sekarang  dipermudah  dengan  melalui  media  sosial  mas,  kenalan  sama stakeholder lewat  WA, follow-follow -an  Instagram,  masuk  di  grup IMARINDO gitu mas. Jadi di media sosial itu kita ada semacam komunitas
Maret 2024: 417-441
atau  grup  bisa  dibilang  namanya  IMARINDO  atau  Ikatan  Manajer  Artis Indonesia (sambil menunjukkan isi grup WhatsApp), disini ada 392 manajer artis yang terkumpul disini, jadi kita bisa komunikasi disitu, menjalin relasi, membangun ekosistem di situ juga.
Berdasarkan pada kedua pendekatan intensitas interaksi tersebut, metode konvensional mempunyai  tingkat  intensitas  yang  sering  diterapkan  karena  mempunyai  ikatan  emosional yang khusus. Intensitas interaksi dengan aggregator musik Irama Records juga berlangsung secara berkelanjutan, terutama ketika ada masalah atau temuan baru yang perlu didiskusikan bersama. Partisipasi aktif Soegi Bornean dalam acara-acara yang diadakan oleh fanbase dan keterbukaan mereka untuk menyediakan pintu pertemuan bersama fanbase menjadi tindakan yang dilakukan oleh manajemen untuk menjaga tingkat intensitas interaksi yang tinggi antara Soegi Bornean dan fanbase Kawan Bersoegiria di seluruh Nusantara.

## Gambar 5. Kedekatan dengan Fanbase
Ketujuh, grup musik Soegi Bornean mempunyai tingkat kedekatan relasi sebesar 100% kepada  berbagai  pihak  eksternalnya.  Melalui  ringkasan  hasil  wawancara  dengan  empat informan,  kedekatan  ini  dikelompokkan  dalam  jenis  kedekatan  nonformal  dalam  hubungan pribadi, yang terjadi saat Soegi Bornean berinteraksi dengan manajer artis, sesama musisi, dan fanbase Kawan  Bersoegiria  di  seluruh  kota.  Sebaliknya,  kedekatan  dalam  hubungan profesional terlihat saat Soegi Bornean membangun interaksi dengan aggregator musik Irama Records  dan  promotor  acara.  Kedelapan,  aktivitas  manajemen  relasi  oleh  Soegi  Bornean dengan eksternalnya terbukti berjalan dengan efektif. Hasil temuan dari wawancara dengan keempat informan di lapangan menunjukkan bahwa keefektifan ini terlihat dalam dua metode pembangunan  relasi,  baik  melalui  pertemuan  konvensional  langsung  maupun  melalui digitalisasi.  Keberhasilan  relasi  yang  efektif  dengan  para  penggemar  juga  terbukti  positif dilihat  dari  tingkat  intensitas  komunikasi  dan  koordinasi.  Hal  ini  dijadikan  indikator keberhasilan  implementasi  prinsip  manajemen  relasi  oleh  Soegi  Bornean  dalam  mencapai
Maret 2024: 417-441
tujuan dan ambisi utamanya yakni meningkatkan popularitas dan memperoleh dukungan yang dibutuhkan dari pihak stakeholder eksternal.
Gambar 6. Dampak Positif berupa Peningkatan Pendengar Loyal
Kesembilan,  grup  musik  Soegi  Bornean  berhasil  mencapai  dampak  positif  melalui implementasi  seluruh  elemen  prinsip  manajemen  relasi,  yang  dibuktikan  dengan  terjadinya peningkatan  keuntungan  secara  bersama-sama  antara  Soegi  Bornean  dan stakeholder eksternal, seperti yang disampaikan oleh manajer grup musik Soegi Bornean.:
Sejauh ini berdampak positif mas buat Soegi Bornean. Alhamdulillah selama ini belum pernah terjadi hal-hal negatif dari aktivitas relasi yang aku lakukan mas. Secara umum sih, simbiosis mutualisme mas, aku sebagai manajer Soegi Bornean  diuntungkan, stakeholder yang  kerja  sama  atau  berelasi  juga diuntungkan, dan sebaliknya.
Soegi Bornean merasakan dampak positif berupa peningkatan peluang pekerjaan panggung, terbukanya  berbagai  kesempatan,  dan  terbentuknya  pasar  yang  setia.  Sedangkan  dari  pihak Irama  Records  sebagai aggregator musik  Soegi  Bornean,  turut  merasakan  dampak  positif melalui  peningkatan  royalti  dari  kerja  sama  yang  terjalin.  Selain  itu,  peningkatan  jumlah anggota  dalam  komunitas fanbase Kawan  Bersoegiria  Semarang  juga  menjadi  hasil  positif dari hubungan relasi dengan Soegi Bornean.

## Implementasi Model SMARTS
Penerapan pada model SMARTS yang terdapat pada teori manajemen relasi John A. Ledingham  dalam  Pompper  et  al  (2023),  pihak  grup  musik  Soegi  Bornean mengimplementasikan enam elemen yang ada di dalamnya. Pertama, scan atau pemindaian kondisi eksternal yang ada di sekitar, di mana pihak manajer grup musik Soegi Bornean lebih memilih untuk bersifat alur bebas dalam menjalin relasi dengan pihak eksternal. Sebagaimana diuraikan pada prinsip manajemen relasi, hal tersebut dikarenakan yang dianggap penting oleh pihak  Soegi  Bornean  adalah  menyelaraskan  konsep  dengan  karakteristik  khusus  Soegi Bornean  bersama  pihak  eksternal  sebelum  menetapkan  tujuan.  Manajer  grup  musik  Soegi
Maret 2024: 417-441
Bornean  memiliki  sikap  tanpa  diskriminatif  atau  tidak  membeda-bedakan  terhadap stakeholder eksternal,  baik  yang  berskala  kecil  maupun  besar.  Sehingga  menunjukkan pendekatan  yang  inklusif  dalam  mengidentifikasi  dan  memahami  dinamika  lingkungan sekitar. Kedua, map atau proses pemetaan langkah sebelum menetapkan tujuan bersama, di mana  dari  pihak  manajer  Soegi  Bornean  selalu  menerapkan brainstorming untuk menyelaraskan  konsep  proyek  dengan  karakteristik  Soegi  Bornean  sebelum  menjalin kesepakatan. Seperti yang terjadi dengan Irama Records, di mana kemudian kedua belah pihak setuju untuk menjalin kerja sama sebagai aggregator musik Soegi Bornean. Tahap pemetaan ini dilakukan oleh grup musik Soegi Bornean dan Irama Records untuk memastikan proyek berjalan efektif dan efisien, membesarkan peluang keberhasilan, dan mengurangi risiko yang tidak diinginkan.
Gambar 7. Promosi Melalui Konten Digital dan Pemilahan di DSP oleh Irama Records
Ketiga, act atau langkah pengembangan dan pengujian proyek yang mana grup musik Soegi Bornean dalam menjalankan manajemen relasi dengan aggregator musik, melimpahkan seluruhnya kepada Irama Records untuk melaksanakan peluncuran proyek kerja sama. Yang mencakup  distribusi  karya  ke  berbagai platform digital,  penyusunan  strategi  promosi  dan kampanye,  serta  perencanaan  konsep  promosi tour .  Keempat, rollout atau  menempatkan proyek sesuai pada klasifikasi yang tepat. Di mana dalam mengimplementasikan rollout ini, manajer Soegi Bornean mengorganisir proyek pembangunan ekosistem dengan membaginya ke  dalam  beberapa  kategori  yang  mencakup  kerja  sama  dengan  sesama  manajer  artis, pengembangan merchandise dengan brand ,  kerja  sama  dengan  studio  rekaman  untuk kreativitas  artistik,  bekerja  sama  dengan  Irama  Records  sebagai aggregator musik  untuk distribusi  dan  promosi  karya,  bekerja  sama  dengan  media  sebagai  alat  pemasaran,  bekerja sama  dengan  promotor event untuk  memastikan  tawaran  pekerjaan,  bekerja  sama  dengan produser dan pihak film untuk mendukung penawaran resmi soundtrack , dan menjalin kerja
Maret 2024: 417-441
sama dengan fanbase untuk memastikan kualitas dukungan serta memperluas pendengar setia. Pihak aggregator Irama Records pun mengimplementasikan rollout dengan mengklasifikasikan materi promosi dengan berbagai peluang yang terdapat di platform musik digital, termasuk menempatkan nama Soegi Bornean di kategori Suara Dari Jawa Tengah dan Best of Lagi Viral pada platform Spotify. Klasifikasi proyek atau rollout ini dilakukan dengan tujuan  mengintegrasikan,  mengelola,  dan  melaksanakan  proyek  secara  baik,  sehingga memberikan  peluang  untuk  mencapai  ambisi  bersama,  sebagaimana  diungkapkan  oleh direktur Irama Records:
Ummm kalau dari Irama Records lebih ke melihat penawaran-penawaran dari berbagai  platform  musik  digital.  Sekiranya  ada  yang  cocok  dengan karakteristiknya Soegi Bornean itu pasti akan kita masukin. Contohnya kayak misal  di  Spotify  itu  kana  ada playlist ,  acara-acara  musik  yang  dibikin  sama platform digital,  itu  pasti  kita  masukin  Soegi  Bornean  disitu.  Kayak  materi promosi juga kita sesuaikan. Kayak misal Spotify gitu kan pasti punya iklan atau event ya, salah satu contohnya kemarin Spotify mengeluarkan Suara Dari Jawa Tengah kan, nah itu pitching -nya dari Irama Records. Terus juga media- media gitu karena Irama Records juga punya kenalan sama orang media, nah itu pasti kita bantu supaya Soegi Bornean masuk disitu untuk promosinya. Jadi ya gimana caranya kita sesuaiin aja sih materi promosi dan peluang-peluang yang ada. Kayak contoh kemarin viralnya Asmalibrasi di TikTok, itu kita juga coba untuk masuk disitu. Karena kebetulan Irama Records dengan TikTok itu ada program.
Kelima, tracks atau  pelacakan  untuk  mengambil  langkah  evaluatif,  di  mana  dalam menjalankan  kegiatan  manajemen  relasi  dengan  Irama  Records  sebagai aggregator musik, dari  pihak  grup  musik  Soegi  Bornean  melaksanakan  peninjauan  hasil  kinerja  setiap  enam bulan  untuk  melakukan  evaluasi  bersama,  seperti  yang  diungkapkan  oleh  manajer  Soegi Bornean:
Pasti evaluasi  mas, kekurangan dan kelebihan yang ada di  proyek yang kita jalankan  bareng  selama  enam  bulan  kemarin  itu  kita  analisa.  Misal  proyek dengan  Irama  Record  selama  satu  tahun  kemaren  itu  gimana  itu  juga  kita evaluasi bareng kekurangan dan kelebihannya apa aja.
Hasil dari evaluasi atas kerja sama hubungan relasi antara Soegi Bornean dan Irama Records yang  lantas  diadopsi  bersama  adalah  perubahan  sistem  kerja  sama,  yang  sekarang  berjalan dalam kerangka yang lebih profesional dengan keberadaan Memorandum of Understanding (MOU). Keenam, stewards atau menjaga kualitas hubungan relasi, di mana dalam jalinan kerja sama  atau  relasi  antara  grup  musik  Soegi  Bornean  dengan stakeholder eksternalnya  selalu melibatkan  tindakan  menjaga  kualitas  hubungan  yang  mencakup  merawat  kepercayaan,
Maret 2024: 417-441
mengonversikan  ikatan  kerja  sama  menjadi  suasana  kekeluargaan,  serta  merawat  tingkat intensitas komunikasi dengan srawung mengunjungi kantor atau rumah stakeholder eksternal. Menjaga  kualitas  hubungan  relasi  ini  juga  dilakukan  oleh  Irama  Records  yang  terus melibatkan diri dalam pendistribusian dan promosi yang selaras dengan upaya terus-menerus Soegi Bornean dalam menciptakan karya-karya baru.

## Pendeskripsian Kualitas Manajemen Relasi
Penerapan prinsip manajemen relasi dan model SMARTS dalam aktivitas manajemen relasi sebagai strategi public relations Soegi Bornean yang dijalankan dengan baik tersebut, lantas  menghasilkan  peningkatan  kualitas  manajemen  relasi.  Berdasarkan  ilmuwan public relations Dr.  Linda  Childers  Hon  dan  Dr.  James  E.  Grunig  dalam  Budiman  (2020), memaparkan bahwa ada empat tahap yang dapat digunakan untuk menggambarkan kualitas manajemen relasi. Pertama, kepercayaan yang mencerminkan bagaimana grup musik Soegi Bornean memperlihatkan integritas dan reliabilitas terhadap stakeholder eksternalnya, hingga menghasilkan kompetisi y ang saling melengkapi satu sama lain. Soegi Bornean menerapkan langkah-langkah untuk menjamin integritas, diantaranya mencakup menciptakan relasi yang adil,  tanpa  diskriminasi,  berlandaskan  kepercayaan,  keterbukaan,  kepedulian,  keselarasan dalam bekerja sama, dan profesionalisme. Integritas yang diperlihatkan oleh Soegi Bornean ini  lantas  memberikan  peluang  bagi  Irama  Records  untuk  menawarkan  kerja  sama  sebagai aggregator musik  Soegi  Bornean.  Terkait  memastikan  dan  menjamin  reliabilitas  dengan stakeholder eksternal, grup musik Soegi Bornean tunduk dan patuh pada keselarasan antara isi perjanjian kesepakatan dan implementasinya. Hal serupa juga diterapkan oleh Irama Records selaku aggregator musik  Soegi  Bornean,  yang  terus  menjalankan  distribusi  karya  dan menjalankan  strategi  promosi  sesuai  dengan  ketentuan  kerja  sama  yang  telah  disepakati. Keberlanjutan  integritas  dan  reliabilitas  yang  diimplementasikan  oleh  Soegi  Bornean memberikan  dampak  positif  berupa  peningkatan  kompetensi,  yang  secara  langsung memberikan keuntungan bagi Soegi Bornean melalui pertumbuhan pendengar dan pasar yang setia,  memberikan  keuntungan  bagi  Irama  Records  melalui royalty ,  dan  memberikan keuntungan bagi Kawan Bersoegiria Semarang melalui peningkatan jumlah anggota.
Kedua, komitmen yang menjadi unsur fundamental yang menandakan adanya dedikasi pada  suatu  keterikatan  relasi.  Grup  musik  Soegi  Bornean  memberikan  penekanan  pada pentingnya  komitmen  dalam  hubungan  relasional,  dikarenakan  dampak  dari  komitmen
Maret 2024: 417-441
tersebut  sangat  berpengaruh  terhadap  reputasi  nama  dan  karya-karya  Soegi  Bornean.  Oleh karena itu, semua kesepakatan dengan stakeholder eksternal yang melibatkan Soegi Bornean selalu diupayakan untuk dijaga komitmennya dengan baik. Irama Records sebagai salah satu stakeholder eksternal  Soegi  Bornean,  juga  berkomitmen  untuk  terus  melakukan  distribusi karya-karya Soegi Bornean sesuai dengan kesepakatan di awal. Komitmen juga tercermin dan dilakukan dalam hubungan relasi antara fanbase Kawan Bersoegiria Semarang dengan grup musik ini, yang bersungguh-sungguh mendukung Soegi Bornean dengan antusiasme, seperti menyaksikan  penampilan live ,  membeli merchandise ,  dan  berkomitmen  untuk  memperluas jumlah anggota.
Ketiga,  kepuasan  di  mana  dalam  konteks  ini  diukur  sebagaimana  dampak  positif sebagai  hasil  positif  yang  dirasakan  oleh  semua  pihak  yang  terlibat.  Pihak  Soegi  Bornean merasakan  kepuasan  melalui  beberapa  tolok  ukur  keberhasilan  seperti  peningkatan popularitas, intensitas tawaran pekerjaan yang meningkat, dan penampilan live di lokasi atau acara  prestisius  seperti  Istana  Negara,  Pestapora,  Synchronize  Fest,  Taiwan,  dan  Australia. Gitaris  utama  dan  pendiri  Soegi  Bornean  menambahkan  beberapa  tolok  ukur  keberhasilan pembangunan relasi diantaranya:
Tolok ukur lain adalah kita satu-satunya band indie dari Semarang yang yang manggung delapan kota dalam delapan hari, dan yang foto kita terpampang di Laliga dan di New York.
Gambar 8. Tolok Ukur Keberhasilan dari Aktivitas Manajemen Relasi Soegi Bornean
Irama  Records  selaku aggregator musik  Soegi  Bornean,  juga  memiliki  tolok  ukur keberhasilan  atas  kerja  sama  relasi  ini  karena  memiliki  mitra  dari band yang  mengalami kenaikan  karir  yang  cepat.  Meskipun  demikian,  berdasarkan  temuan  data  di  lapangan, keberhasilan  ini  tidak  membuat  Soegi  Bornean  dan  Irama  Records  sebagai stakeholder eksternalnya merasa puas, karena menurut manajer Soegi Bornean dan director Irama Records masih  banyak  impian  dan  prestasi  yang  harus  dicapai.  Sikap  tidak  puas  tersebut  dianggap sebagai hal yang positif, karena memberikan motivasi untuk meraih prestasi yang lebih luar biasa bagi Soegi Bornean.
Keempat,  kontrol  kebersamaan  yang  menunjukkan  keseimbangan  kekuatan  antara Soegi Bornean dengan aggregator musik Irama Records, serta antara Soegi Bornean dengan fanbase Kawan Bersoegiria di berbagai kota . Hal ini merupakan dasar bagi jalinan relasi yang sehat,  adil,  berkelanjutan,  dan  berpotensi  dampak  positif  terhadap  kesuksesan  grup  musik Soegi  Bornean.  Keseimbangan  kekuatan  yang  ada  di  lapangan  tersebut  menjadi  landasan evaluasi  oleh  pihak  grup  musik  Soegi  Bornean  setiap  enam  bulan  bersama  Irama  Records sebagai stakeholder eksternalnya. Hal tersebut berguna untuk mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan kerja sama, menerapkan hasil evaluasi, serta memahami siapa pemilik pengaruh dominan. Hasil evaluasi memperlihatkan bahwa hubungan relasi antara Soegi Bornean, Irama Records, dan fanbase Kawan Bersoegiria dikuasai oleh pengaruh dominan dari pihak Soegi Bornean sebagai titik sentral dalam interaksi relasional tersebut.
Manajemen  relasi  yang  berlangsung  berkualitas  antara  grup  musik  Soegi  Bornean dengan pihak stakeholder eksternal menurut Dr. Linda Childers Hon dan Dr. James E. Grunig ini, menciptakan popularitas Soegi Bornean yang meningkat dengan cepat dalam waktu tiga tahun sejak awal karir grup musik ini. Popularitas merupakan suatu tolok ukur dalam menilai tingkat  ketenaran,  pengakuan,  atau  penerimaan  khalayak  luas  terhadap  grup  musik  Soegi Bornean sehingga membuat grup musik ini merasa disegani dan digemari oleh khalayak luas khususnya  para  fans  yang  tergabung  dalam  Kawan  Bersoegiria  di  seluruh  Nusantara (Setiawan, 2021).

## Popularitas Soegi Bornean di Mata Khalayak Luas
Berdasarkan  data  yang  ditemukan  melalui  wawancara  dengan  keempat  informan  di lapangan, terungkap bahwa grup musik Soegi Bornean memiliki reputasi sebagai band yang memiliki berbagai macam aspek dan jenis popularitas di kalangan masyarakat (Dewi, 2018).
Maret 2024: 417-441
Pertama, grup musik Soegi Bornean dikenal secara meluas di kalangan pecinta musik maupun penggemar sebagai grup musik yang memiliki daya tarik fisik di mana mencakup penampilan mereka  yang  kulturistik  dengan  mengenakan  pakaian  bermotif  Jawa  dan  Kalimantan,  serta tanpa  beralas  kaki.  Selanjutnya,  Soegi  Bornean  mendapatkan  popularitas  karena  dikenal sebagai  band  yang  memiliki  vokalis  yang  memiliki  paras  cantik  secara  fisik,  sehingga menambahkan dimensi estetika dan daya tarik visual pada penampilan mereka. Serta, Soegi Bornean populer sebagai band yang mengusung konsep panggung yang unik, dengan sentuhan kreatif  seperti  ukiran  kayu  pada stand mikrofon,  pembagian  bunga  mawar  pada  sela-sela panggung, dan penyampaian puisi oleh personel Soegi Bornean. Di mana semua ini menjadi ciri  khas  yang  membedakan  mereka  dari  grup  musik  lain  di  tingkat  nasional.  Hal  tersebut selaras yang disampaikan oleh ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang:
Penampilannya  menarik  menunjukkan  kulturistik  banget  kelokalannya.  Bisa dibilang ciri khas yang membedakan band ini dengan band indi lainnya. Dari celana dan kain batik yang digunakan dengan motif Jawa dan Kalimantan yang menjadi fashion di musik mereka. Kemudian, tanpa menggunakan alas kaki. Kemudian, band ini sejak awal karir ketika perform memiliki tradisi bagi-bagi bunga  mawar  yang  menjadi  kegiatan  rutin  ketika  perform,  yang  umumnya dibagikan  ketika  setelah  perform  ataupun  pada  saat  jeda  lagu.  Kemudian, selain  bagi-bagi  bunga,  hal  lain  yang  membuat  saya  tertarik  dan  menyukai Soegi  Bornean  adalah  ketika perform terdapat  pembacaan  puisi  yang umumnya dibacakan oleh personel secara bergantian mulai dari Fanny, Ilyas, maupun  Bagas.  Gaya  panggung  yang  seperti  itu  menjadi  ciri  khas  yang berbeda sih menurutku.
Gambar 9. Penampilan Kulturistik Personel dan Paras Cantik Vokalis Soegi Bornean
Kedua, grup musik Soegi Bornean menjadi terkenal di kalangan pecinta musik maupun penggemarnya sebagai band yang menghadirkan daya tarik melalui karya-karya mereka. Pada keseluruhan  karya  lagu  Soegi  Bornean  di  konsep  dengan  memadukan  unsur-unsur  budaya etnis suku Jawa dan suku Kalimantan. Sentuhan akulturasi ini lantas memberikan kesan segar
Maret 2024: 417-441
dan  unik  bagi  pendengar,  dengan  lirik  dan  nada-nada  yang  mencirikan  kekhasan  mereka. Bahkan musisi kelas nasional, termasuk Dewa Budjana dan Fiersa Besari, mengakui keunikan Soegi  Bornean  dalam  menghasilkan  karya  yang  unik  dan  memikat. Menurut  ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang, daya tarik karya Soegi Bornean dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagaimana dikatakan:
Kalau  itu  pasti  dari  keunikan  segi  lagu  dan  perbedaan  musikalitasnya  yang menjadi  faktor  Soegi  Bornean  berada  di  titik  setinggi  ini.  Karena  jarang banget,  band  yang  baru  muncul  dengan  1  EP  yang  seterkenal  banget  itu. Petikan  melodinya  juga  menunjukkan  nuansa  Jawa  dan  Kalimantan,  jadi terkesan sangat  kulturistik. Orang-orang bisa mengenal  dan menghapal  lagu lagu Soegi Bornean ya karena lagunya yang gak terlalu berat dan gak terlalu ringan,  sehingga  gampang  banget  untuk  diingat.  Liriknya  juga  bahasanya puitis.
Gambar 10. Pamflet Atma Bersua Jawa Tour dan Fenomena Viralitas lagu Asmalibrasi di TikTok Dikenal sebagai band yang memiliki keunikan karya ini timbul karena upaya promosi yang  dilakukan  oleh  manajer  Soegi  Bornean  yang  bekerja  sama  dengan aggregator musik Irama Records dalam mendistribusikan dan mempromosikan karya Soegi Bornean. Upaya lain yang  dilakukan  oleh  manajer  Soegi  Bornean  dalam  melakukan  promosi  karya  mencakup pelaksanaan event peluncuran single , tour ke  sejumlah  stasiun  radio,  dan  penyelenggaraan tour live yang bertajuk “Atma Bersua Jawa Tour” pada bulan Juni 2022. Faktor lain yang juga mendukung daya tarik karya Soegi Bornean adalah kejadian viralitas lagu Asmalibrasi yang di  aransemen ulang dengan genre DJ Remix sehingga menjadi  tren di  media sosial  TikTok pada  awal  tahun  2023.  Sehingga  dari  rasa  penasaran  pengguna  media  sosial  untuk mengidentifikasi  pemilik  lagu  Asmalibrasi  tersebut  menjadi  pendorong  popularitas  Soegi Bornean sebagai grup musik dengan daya tarik karya.
Maret 2024: 417-441
Ketiga, grup musik Soegi Bornean dikenal dan populer di antara publik sebagai band yang mempunyai karakteristik personel yang positif. Sebagaimana disampaikan ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang yang menganggap bahwa:
Personelnya juga punya attitude baik. Semua personel humble kok mas. Dari semua personel menurut saya welcome dan ramah semuanya. Temen-temen Kawan  Bersoegiria  aku  rasa  tau  semua  kalo  Soegi  ini  band  yang  punya attitude baik.
Selain  itu,  baik  manajer  maupun  personel  grup  musik  Soegi  Bornean  mempunyai  jalinan hubungan  yang  erat  dengan  para  penggemar.  Dengan  menghadiri  acara  kecil fanbase dan menyediakan waktu untuk pertemuan setelah penampilan langsung, membuat ketua fanbase Kawan Bersoegiria Semarang beranggapan bahwa:
Ya  kedekatannya  kayak  ga  ada  jarak  antara fans dengan  si  artis.  Soalnya memang  kita  sering  komunikasi  mas,  dari  Pak  Erick,  terus  para  personel, terutama kalau saya deket sama Mas Bagas Gitaris.  Kalau soal kedekatan aku ya pastinya Mas Bagas karena intensitasnya meskipun kadang yang diobrolkan sedikit tapi intensitas ngobrolnya banyak. Kemudian yang kedua ya baru Mbak Fanny.  Selama  saya  menjadi fans mereka  ya  tidak  ada  sama  sekali  yang namanya menutup akses interaksi.
Gambar 11. Kedekatan Soegi Bornean dengan Fanbase
Keempat, grup musik Soegi Bornean dikenal dan populer di antara publik sebagai band yang  memiliki  keaktifan  di  komunitas  musik  atau  yang  sering  disebut  sebagai skena . Berdasarkan  temuan  dari  wawancara  lapangan,  dapat  disimpulkan  bahwa  sejak  awal  karir, Soegi  Bornean  telah  aktif  secara  intens  di  komunitas  musik  Kota  Semarang.  Hal  tersebut ditunjukkan dengan Soegi Bornean yang menerima tawaran panggung tanpa menerima upah dan terlibat dalam komunitas gigs skala kecil. Hal tersebut memiliki tujuan untuk membuka peluang awal rintisan, merangkul skena , dan memperluas jaringan di antara pendengar yang
Maret 2024: 417-441
setia. Hingga saat ini grup musik Soegi Bornean terus menunjukkan keaktifan mereka di skena musik,  meskipun  telah  mencapai  tingkat  popularitas  yang  tinggi.  Bahkan,  Soegi  Bornean melakukan upaya perluasan jaringan di skena musik dengan menjalin hubungan dengan musisi nasional  dan  internasional,  serta  mengembangkan  pasar  di  daerah  pelosok  yang  belum terjamah oleh industri musik, sebagaimana diungkapkan manajer grup musik Soegi Bornean.:
Kalau  sekarang  sih,  tidak  hanya  musisi  nasional  mas,  kita  juga  melebarkan sayap  dengan  kalangan  musisi  Internasional  bahkan.  Karena  mimpiku  dan temen-temen  personel,  terutama  Mas  Ilyas  ini  pengen  melebarkan  sayap  ke daerah-daerah  pelosok  mas.  Pengen  menghibur  temen-temen  yang  di daerahnya itu sama sekali tidak dimasuki sama musik gitu. Jadi ya melebarkan sayap gak hanya ke nasional maupun internasional, tapi ya ke penjuru pelosok- pelosok. Lebih tepatnya kita ingin karya kita dinikmati oleh semua orang tanpa terkotak-kotakan,  berbagai  lini,  berbagai  tingkat  pendidikan  dan  ekonomi. Karya Soegi itu adalah karyanya semua orang.

## Gambar 12. Keaktifan Soegi Bornean di Skena Musik Lokal Maupun Nasional
Keaktifan memperluas jaringan komunitas di skena musik ini dijadikan sebagai strategi untuk menjaga  dan  mempertahankan  popularitas  grup  musik  Soegi  Bornean  di  tingkat  nasional dalam  industri  musik.  Upaya  ini  melibatkan  berbagai  interaksi,  kolaborasi,  dan  kehadiran dalam komunitas musik yang beragam, bertujuan untuk terus memperkuat citra dan daya tarik Soegi Bornean di kancah musik nasional.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian, dapat disimpulkan bahwa untuk meraih popularitas di kancah nasional, Soegi Bornean menerapkan teori manajemen relasi oleh John A.  Ledingham  sebagai  strategi public  relations dalam  membangun  relasi  dengan  berbagai pihak stakeholder eksternal, termasuk Irama Records sebagai aggregator musik dan Kawan
Maret 2024: 417-441
Bersoegiria di berbagai wilayah Nusantara sebagai komunitas fanbase . Dalam melaksanakan aktivitas  manajemen  relasi,  pihak  grup  musik Soegi  Bornean  menerapkan  sejumlah  prinsip manajemen relasi yang mencakup membangun relasi, identifikasi eksternal, sejarah hubungan, sifat  dinamis,  memiliki  ambisi,  intensitas  interaksi,  kedekatan  relasi,  efektifitas  relasi,  dan dampak positif. Selain itu, Soegi Bornean juga menerapkan model SMARTS yang mencakup scan, map, act, rollout, tracks, dan stewards.
Aktivitas  manajemen  relasi  yang  diterapkan  dengan  baik  ini  lantas  memberikan dampak saling menguntungkan atau mutualitas baik untuk Soegi Bornean maupun untuk pihak eksternal.  Sehingga  manajemen  relasi  yang  terjalin  dapat  dideskripsikan  berkualitas,  yang mana  pendeskripsiannya  terdiri  dari  kepercayaan,  komitmen,  kepuasan,  dan  kontrol kebersamaan. Konsistensi dalam mengimplementasikan teori manajemen relasi sebagi strategi public  relations dan  menjaga  kualitas  manajemen  relasi  sejak  awal  karir  Soegi  Bornean, menimbulkan  dampak  yang  membuat  grup  musik  ini  mengalami  peningkatan  popularitas dengan cepat di industri musik nasional dalam periode tiga tahun sejak awal karir. Hal tersebut membuat khalayak umum mengetahui dan mengenal Soegi Bornean sebagai grup musik yang memiliki  daya  tarik  fisik,  memiliki  daya  tarik  karya,  memiliki  karakteristik  personel  yang positif, dan memiliki keaktifan di komunitas.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat berfungsi sebagai rekomendasi  akademis yang dapat digunakan sebagai sumbangan referensi atau saran bagi penelitian-penelitian yang akan datang,  demi  perkembangan  teori  Ilmu  Komunikasi  khususnya relationship  management theory milik John A. Ledingham. Di mana untuk kebaruan penelitian, topik manajemen relasi sebuah grup musik ini dapat diteruskan dalam penelitian selanjutnya guna mengeksplorasi dari perspektif pihak stakeholder eksternal. Temuan dari penelitian ini juga dapat berfungsi sebagai solusi  bagi  para  musisi  atau  grup  musik  lokal  di  Kota  Semarang  yang  sulit  mencapai popularitas dalam berkarir. Sehingga teori manajemen relasi oleh John A. Ledingham ini dapat diterapkan  untuk  mengelola  grup  musik  sehingga  dapat  mencapai  popularitas  di  tingkat nasional, sebagaimana yang telah diterapkan oleh grup musik Soegi Bornean.
Maret 2024: 417-441

## REFERENSI
Adelia, L. (2022). Profil Band Soegi Bornean Asal Semarang, Punya Vokalis Cantik Fanny Soegiarto . Tribun Jateng. https://jateng.tribunnews.com/2022/11/07/profil-band-soegi-bornean-asal- semarang-punya-vokalis-cantik-fanny-soegiarto
Ardiansyah, L. (2018). Media Sosial Youtube Dalam Menunjang Popularitas Musisi Indonesia . 301– 306. https://media.neliti.com/media/publications/268194-media-sosial-youtube-dalam- menunjang-pop-d8e9bdda.pdf
Ayuningtyas, N. (2023). 7 Potret Fanny Soegi, Pelantun “Asmalibrasi” yang Lagunya Viral di TikTok . Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/hot/read/5213917/7-potret-fanny-soegi-pelantun- asmalibrasi-yang-lagunya-viral-di-tiktok
Bahtiar, A. R. (2022). 6 Penampil Memukau di Synchronize Fest Hari Ketiga, Ada Nassar! Pop Mama. https://www.popmama.com/life/health/aflaha-rizal-bahtiar/penampil-memukau-di-synchronize- fest-hari-ketiga
Bella,  D.,  &  Arswendi,  R.  (2023).  Manajemen  Public  Relations  Asia  Pacific  Rayon  dalam Mengkomunikasikan Sustainable Fashion. Jurnal Audience , 6 (1), 118–125. https://doi.org/10.33633/ja.v6i1.8184
Budiman,  O.  X.  J.  S.  (2020). Pengemasan  Informasi  Pada  Konten  Instagram  @lsprjakarta  dalam Mengomunikasikan Pesan (Studi Kualitatif Konten Instagram @ lsprjakarta Periode Maret-Mei 2020) . Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie.
Dewi,  R.  A.  (2018).  Hubungan  Popularitas  di  Sosial  Media  dengan  Rasa  Percaya  Diri  pada Management  Putri  Hijab  Provinsi  Lampung  Angkatan  2017  [Universitas  Islam  Negeri  Raden Intan Lampung].
In Energies (Vol. 6, Issue 1).
http://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1120700020921110%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.reu ma.2018.06.001%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.arth.2018.03.044%0Ahttps://reader.elsevier.com/ reader/sd/pii/S1063458420300078?token=C039B8B13922A2079230DC9AF11A333E295FCD 8 Fitri,  S.  M.  (2022). Gelora  Ruang  Gerak  Musik  Indie  di  Kota  Semarang,  Kini,  Dulu,  dan  Nanti . Kompas.Com. https://regional.kompas.com/read/2022/11/03/085909478/gelora-ruang-gerak- musik-indie-di-kota-semarang-kini-dulu-dan-nanti?page=all.
Heath, R. L. (2013). Encyclopedia of Public Relations (J. Brace-Thompson, C. Maurer, T. Buyan, D. Dimura, & J. Ford (eds.); 2nd Editio). SAGE Publications, Inc.
Indrayani, H., & Evriyana, A. (2021). Strategi Pr Indonesia Dalam Membangun Corporate Reputation Melalui Event Jambore Pr Indonesia (Jampiro). Kinesik , 8 (2), 110–127. https://doi.org/10.22487/ejk.v8i2.151
Janadi,  A.  H.  (2019). Sosial  Media  dalam  Perkembangan  Musik  di  Indonesia .  Binus.Ac.Id. https://communication.binus.ac.id/2019/01/19/sosial-media-dalam-perkembangan-musik-di- indonesia/
Janati, F. (2022). 6 Kategori Baru di AMI Awards 2022 . Kompas.Com. https://www.kompas.com/hype/read/2022/09/14/205522066/6-kategori-baru-di-ami-awards- 2022?page=all Manurung, G. (2023). (Ekosistem) Musik Semarang: Gegap Gempita atau Gagap Gempita? Pop Hari Ini. https://pophariini.com/ekosistem-musik-semarang-gegap-gempita-atau-gagap-gempita/ Nur’aini, R. D. (2020). Penerapan Metode Studi Kasus Yin Dalam Penelitian Arsitektur Dan Perilaku. INERSIA:  LNformasi  Dan  Ekspose  Hasil  Riset  Teknik  SIpil  Dan  Arsitektur , 16 (1),  92–104. https://doi.org/10.21831/inersia.v16i1.31319 Nurhaliza, S. (2021). Industri Musik Indonesia Perlu Atur Strategi Hadapi Era Hibrida 2022 . Antara News. https://www.antaranews.com/berita/2608985/industri-musik-indonesia-perlu-atur- strategi-hadapi-era-hibrida-2022
Pompper, D., Place, K. R., & Weaver, C. K. (2023). The Routledge Companion to Public Relations (1st Editio). Taylor & Francis Group. https://doi.org/10.4324/9781003131700
Pratiwi,  R.  (2021). Manajemen  Publik  Relation  dalam  Meningkatkan  Eksistensi  Sekolah  Berbasis Boarding  School  di  SMAN  Modal  Bangsa  Aceh  Besar [Universitas  Islam  Negeri  Ar-Raniry].
Maret 2024: 417-441
https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/18107/1/Rika  Pratiwi,  170206019,  FTK,  MPI, 082364887158.pdf Putri, V. K. M. (2021). Sejarah Musik
Keroncong . Kompas.Com.
https://www.kompas.com/skola/read/2021/01/29/160343269/sejarah-musik- keroncong?page=all
Rachmaningsih, R., & Harahap, H. (2022). Strategi Komunikasi Amphuri Dalam Membangun Citra Perusahaan Pada Anggota. Jurnal Syntax Tranformation , 3 (1), 2721–2769. https://jurnal.syntaxtransformation.co.id/index.php/jst/article/view/498
Rubiyanto,  R.,  &  Fildyanti,  M.  (2021).  Personal  Branding  Barbie  Kumalasari  Untuk  Meraih Popularitas  Melalui  Instagram. WACANA:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Komunikasi , 20 (1),  25–40. https://doi.org/10.32509/wacana.v20i1.1253
Sa’diah, A. K. (2018). Manajemen Relasi Hubungan Masyarakat PT. Petrokimia Gresik. Jurnal Emba , 9 (2), 44–57.
Sakinah.  (2018).  Selebgram:  Meraih  Popularitas  melalui  Dunia  Maya. Etnosia:  Jurnal  Etnografi Indonesia , 3 , 48–71. https://journal.unhas.ac.id/index.php/etnosia/article/view/4158/pdf
Savero, I., Irianto Manik, S., & Paramita, K. (2021). Buku Ilustrasi Sejarah Musik Indonesia ‘Jakarta Grunge.’ JSRW (Jurnal Senirupa Warna) , 8 (2), 136–156. https://doi.org/10.36806/.v8i2.86 Setiawan,  H.  A.  (2021). Komodifikasi Konten Popularitas Selebriti dalam Film Dokumenter “Miss Americana” [Institut
Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie].
http://eprints.kwikkiangie.ac.id/3218/
Wahyuningsih,  S.  (2013).  Metode  Penelitian  Studi  Kasus:  Konsep,  Teori  Pendekatan  Psikologi Komunikasi, dan Contoh Penelitiannya. UTM PRESS Bangkalan - Madura , 119.