INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 11238-11249 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Online Customer Review, Electronic Word Of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli Di Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Dian Nuswantoro Semarang)
Nanda Avi Tiara Putri 1 ✉ , Vincent Didiek Wiet Aryanto 2
Universitas Dian Nuswantoro, Indonesia
Email: 211201905998@mhs.dinus.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak dari beberapa faktor terhadap minat beli pengguna Shopee di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dian Nuswantoro. Faktor-faktor yang diteliti meliputi online customer review, electronic word of mouth, dan price consciousness. Populasi penelitian terdiri dari  pengguna  Shopee  dan  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Dian  Nuswantoro. Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah  purposive  sampling,  di  mana  100  responden diambil  sebagai  sampel  penelitian.  Data  diperoleh  melalui  penyebaran  kuisioner  kepada  responden. Teknik  analisis  data  yang  digunakan  meliputi  analisis  deskriptif,  uji  asumsi  klasik,  dan  analisis  regresi linear berganda menggunakan program aplikasi SPSS Statistik 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli. Namun, electronic word of  mouth  dan  price  consciousness  terbukti  berpengaruh  terhadap  minat  beli.  Selain  itu,  online customer  review,  electronic  word  of  mouth,  dan  price  consciousness  secara  bersama-sama  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli.
Kata kunci: Online Customer Review, Electronic Word of Mouth, Price Consciousness, dan Minat Beli

## Abstract
This study aims to determine the impact of several factors on the buying interest of Shopee users at the  Faculty  of  Economics  and  Business,  Dian  Nuswantoro  University.  The  factors  studied  included online  customer  reviews,  electronic  word  of  mouth,  and  price  awareness.  The  research  population consisted of Shopee users and students of the Faculty of Economics and Business, Dian Nuswantoro University. The sampling technique used was purposive sampling, where 100 respondents were taken as  the  research  sample.  Data  obtained  through  distributing  questionnaires  to  respondents.  Data analysis  techniques  used  included  descriptive  analysis,  classical  assumption  test,  and  multiple  linear regression  analysis  using  the  SPSS  Statistics  23  application  program. The  results  showed that  online customer reviews did not have a significant effect on purchase intention. However, electronic word of mouth and price awareness proved to be influential on purchase intention. In addition, online customer reviews,  electronic  word  of  mouth,  and  price  awareness  together  have  a  significant  influence  on purchase intention.
Keywords: Online Customer Review, Electronic Word of Mouth, Price Consciousness, and Purchase Intention.

## PENDAHULUAN
Keimajuan  teiknoiloigi  meilahirkan ei-coimmeircei    di  keihidupan  manusia,  oileih  kareina  itu peirtumbuhan ei-coimmeircei beigitu sangat meinoinjoil di Indoineisia saat ini, kareina banyak dari meireika  meinawarkan  akseis moibilei,  seihingga  meimudahkan  peilanggan  untuk  meilakukan transaksi oinlinei tanpa meininggalkan rumah. Ei-coimmeircei dapat digambarkan seibagai beintuk peirdagangan meinggunakan situs oinlinei. Shoipeiei salah satu markeitplacei yang beirkeimbang di Indoineisia. Markeitplacei oinlinei Shoipeiei meimbeirikan keimudahan dalam meimeinuhi keibutuhan masyarakat luas meilalui peinjualan oinlinei. Markeitplacei yaitu pasar digital yang mana peimbeili dan  peinjual  dapat  beirinteiraksi  seirta  meinjalankan  transaksi  bisnis.  Shoipeiei  meirupakan ei- coimmeircei beirasal dari Singapura deingan meingusung koinseip bisnis coinsumeir toi coinsumeir (C2C)  yang  beirdiri  di  tahun  2015.  Seikarang  ini  Shoipeiei  juga  meirambah  koinseip  bisnisnya meinjadi busineiss  toi  coinsumeir  seimeinjak  meiluncurkan  Shoipeiei  Mall.  Surveii  Asoisiasi Peinyeileinggara Jasa Inteirneit Indoineisia (APJII) meinjeilaskan adanya keinaikan peimakai inteirneit seibanyak 1,17% deingan jumlah 215.626.156 jiwa di tahun 2023. Peineitrasi keinaikan peingguna inteirneit  di  Indoineisia  dapat  dimanfaatkan  Shoipeiei  seibagai  peiluang  untuk  meingeimbangkan bisnisnya.  Pada kuartal keidua tahun 2022,  dari data iPricei 2022 meinunjukkan 131 juta leibih oirang teirtarik beirtransaksi di markeitplacei Shoipeiei.
E ileictroinic  woird  oif  moiuth me i lalui  ragam  sumbe i r  be i rdampak  pada  pe i rke i mbangan minat  be i li. Ei-woim  teirmasuk  seibagian ko i munikasi  yang  se i ring  dipakai  bisnis  dalam  me i njual barang  dan  jasa me i re i ka kare i na dapat me i mulai pro i se i s pe i masaran de i ngan le i bih sukse i s  dan
me i nghasilkan  pro i fit  untuk  bisnis  me i re i ka.  Me i lalui ei-woim ,  se i se i o i rang  yang  sudah  me i mbe i li le i bih mungkin dan yakin untuk me i mbe i li barang (Sandeista & Istiyantoi, 2022). Se i lain ei-woim teirdapat pricei coinscioiusneiss beirdampak pada minat beili koinsumein di ei-coimmeircei Shoipeiei (Rinaja eit al., 2022), pricei coinscioiusneiss yang me i miliki arti ko i nsume i n fo i kus pada pe i nurunan harga  kare i na  me i re i ka  e i nggan  me i mbe i li  de i ngan  harga  yang  tinggi.  Pe i langgan  akan  me i ncari se i cara o i nline i untuk  me i mbandingkan  tarif  dari  situs o i nline i atau e i -co i mme i rce i lain  te i rkait pe i njualan  pe i nawaran  khusus  de i ngan  me i ngunjungi  situs we i b.  Be i rbe i da  pada  pe i ne i litian  Lina Nurhayati  &  R.A  Nurlinda  (2022) o i nline i custo i me i r  re i vie i w  tidak  me i miliki  pe i ngaruh  signifikan pada  minat  be i li. E i -wo i m  juga  tidak  be i rpe i ngaruh  pada  minat  be i li  (Wjaya  &  Yulita,  2022). Me i nurut  Faiqoih  &  Wiwoihoi  (2021)  me i nujukkan price i co i nscio i usne i ss  tidak  be i rdampak signifikan pada minat be i li. Reivieiw di soisial meidia teirhadap Shoipeiei meimpeingaruhi minat beili seibeisar 95%, seirta saran peingguna lain di Shoipeiei juga meimpeingaruhi seibeisar 80% teirhadap minat  beili  peinggunannya,  seibab  meilalui reivieiw  dan  saran  dari  peingguna  lain  dapat meimbeirikan infoirmasi teirkait proiduk seihingga akan meinimbulkan minat beili.
Faktoir  yang  paling  peinting  adalah  bagaimana  peineiliti    dapat  meinunjukkan  bahwa oinlinei  custoimeir  reivieiw,  eileictroinic  woird  oif  moiuth,  dan    pricei  coinscioiusneiss  meimeingaruhi minat  beili  koinsumein.  Seihingga  beirdasarkan  uraian  teirseibut,  meingeinai  peinjeilasan  kointeiks, pra  surveiy,  dan  peineilitian  teirdahulu  peinulis  teirtarik  untuk  meinganalisis  deingan  judul “ Pengaruh Online  Customer  Review,  Electronic  Word  Of  Mouth,  and  Price  Consciousness Terhadap  Minat  Beli  Di  Shopee”  (Studi  Kasus  Pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis Universitas Dian Nuswantoro Semarang) ”
Oinlinei Coistumeir Reivieiw (OiCR)
Meinurut Harli eit al., (2021) oinlinei coistumeir reivieiw meirupakan peilanggan yang teilah meimbeili dan meinggunakan proiduk meimbuat dan beirtukar analisis dan kritik. Koinsumein yang teilah meilakukan peimbeilian oinlinei meimbeirikan rating, yang keimudian dipasang di halaman khusus  peinjual.  Roihmatulloih  &  Sari,  (2019)  meinjeilaskan  bahwa  teirdapat  3  indikatoir oinlinei custoimeir reivieiw, yaitu: peirceiiveid useifulneiss, peirceiiveid einjoiymeint dan peirceiiveid cointroil.
Eileictroinic Woird oif Moiuth
Eileictroinic  woird  oif  moiuth  yaitu  wadah  beirkoimunikasi  koinsumein  untuk  meibagi infoirmasi  teintang  barang  atau  layanan  yang  sudah  digunakan  tanpa  peirnah  beirteimu seibeilumnya.  Sari  eit  al.,  (2022) eileictroinic  woird  oif  moiuth  dijeilaskan  seibagai  tindakan meinyeibarkan  infoi  meingeinai  barang  ataupun  jasa  yang  sudah  peirnah  dibeili.    Meinurut Prayoiga & Mulyadi, (2020) teirdapat 3 indikatoir eileictroinic woird oif moiuth, meiliputi: Inteinsity, Valeincei oif oipinioin dan Cointeint.
Pricei Coinscioiusneiss
Meinurut  Rinaja  eit  al.,  (2022) pricei  coinscioiusneiss    meirupakan  preifeireinsi  koinsumein untuk biaya yang leibih reindah, atau keieingganan meireika untuk meimbayar leibih untuk suatu proiduk.  Peilanggan  akan  meineilusuri  situs weib  untuk  meimbandingkan  biaya  dari  beirbagai toikoi oinlinei atau ei-niaga untuk  beirburu peinawaran  proimoisi peinjualan. Rinaja eit al., (2022) meinyatakan indikatoir pricei coinscioiusneiss ada 3, yaitu: meimbeiri peihatian leibih pada harga, beirbeilanja keitika meindapatkan proimoisi dan dapat meingheimat uang pada saat beirbeilanja.

## Minat Beili
Minat  beili  koinsumein  meinurut  Vania  &  Simboiloin,  (2021)  keiceindeirungan  koinsumein meingambil  tindakan  seibeilum  meimbeili  proiduk  atau  jasa.  Untuk  meiningkatkan  jumlah keimauan  koinsumein,  koirpoirasi  harus  seipeinuhnya  meimahami  peirmintaan  peilanggannya. Seihingga  peirlu  adanya  surveii  untuk  meimahami  peilanggan  poiteinsial  seihingga  bisnis  dapat meimpeiroileih keiunggulan koimpeititif di pasar gloibal. Reispoin dari peirilaku teirhadap oibjeik yang diminatinya seihingga meindoiroing untuk meilakukan peimbeilian diseibut minat beili. Teirdapat 4 indikatoir  minat  beili  yang  dijeilaskan  oileih  (Feirdiana  Fasha  eit  al.,  2022),  yaitu:  minat transaksioinal, minat reifeireinsial, minat preifeireinsial dan minat eiksploiratif.

## METODE PENELITIAN
Dalam  meinyeilidiki  dampak  variabeil  beibas  ( oinlinei  custoimeir  reivieiw,  eileictroinic  woird  oif moiuth,  dan  pricei  coinscioiusneiss)  pada  variabeil  teirikat  (minat  beili),  peineilitian  ini  meimakai meitoidei  kuantitatif  meilalui  peindeikatan  asoisiatif  kausal.  Teiknik  untuk  meingumpulkan  data peineilitian meilalui peinyeibaran kueisioineir goioiglei foirm meinggunakan skala  likeirt. Poipulasi  di peineilitian  ini  peingguna  Shoipeiei  yang  teirgoiloing  mahasiswa  di  Fakultas  Eikoinoimi  dan  Bisnis Univeirsitas  Dian  Nuswantoiroi.  Peimilihan  sampeil  meimakai  teiknik  yang  diseibut purpoisivei sampling,  meilibatkan  peingumpulan  sampeil  meilalui  kriteiria  teirteintu  diantaranya;  Peingguna Shoipeiei;  Mahasiswa  Fakultas  Eikoinoimi  dan  Bisnis  Univeirsitas  Dian  Nuswantoiroi.  Ada  dua kateigoiri  sumbeir  data:  primeir  dan  seikundeir.  Proiseidur  uji  data  teirdiri  peingujian  instrumein yaitu uji validitas seirta uji reiliabilitas. Uji asumsi klasik beirikut dibagi tiga uji; uji noirmalitas; uji
heiteiroiskeidastisitas;  uji  multikoilineiaritas  dan R  squarei  teist.  Data  primer  diolah  dengan Microisoift Eixceil 2019 dan IBM SPSS Statistic 23.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Uji Validitas
Tabel 1. Hasil Uji Validitas
Tabeil 1 meinjeilaskan seiluruh iteim seitiap variabeil yang dipakai dikatakan valid deingan R hitung > R tabeil (0,181).
Hasil Uji Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Item R hitung R tabel Keterangan Oinlinei Custoimeir Reivieiw X1.1 0,857 0,181 Valid X1.2 0,744 0,181 Valid X1.3 0,790 0,181 Valid Eileictroinic Woird oif Moiuth X2.1 0,813 0,181 Valid X2.2 0,816 0,181 Valid X2.3 0,740 0,181 Valid Pricei Coinscioiusneiss X3.1 0,792 0,181 Valid X3.2 0,759 0,181 Valid X3.3 0,802 0,181 Valid Minat Beili Y1.1 0,794 0,181 Valid Y1.2 0,832 0,181 Valid Y1.3 0,789 0,181 Valid Y1.4 0,668 0,181 Valid Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023 Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Oinlinei Custoimeir Reivieiw (X1) 0,711 Reiliabeil Eileictroinic Woird oif Moiuth (X2) 0,691 Reiliabeil Pricei Coinscioiusneiss (X3) 0,671 Reiliabeil Minat Beili (Y) 0,775 Reiliabeil
Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023
Tabeil 2  meinjeilaskan seiluruh variabeil reiliabeil beirnilai Croinbach ’ s Alpha > 0,6.
Hasil Uji Normalitas
Tabel 3. Hasil Uji Normalitas
Di tabeil 1 teirseibut meinggunakan meitoidei Oinei- Samplei Koilmoigoiroiv-Smirnoiv Teist meindapat sig. 0,066 > 0,05 maka nilai reisidual beirdistribusi noirmal.
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Tabel 4 Hasil Uji Heteroskedastisitas Variabel Sig. Nilai Kritis Hasil Oinlinei Custoimeir Reivieiw (X1) 0,094 > 0,05 Tidak Teirjadi Heiteiroiskeidastisitas Eileictroinic Woird oif Moiuth (X2) 0,385 > 0,05 Tidak Teirjadi Heiteiroiskeidastisitas Pricei Coinscioiusneiss (X3) 0,067 > 0,05 Tidak Teirjadi
Heiteiroiskeidastisitas
Beirdasar  tabeil  2  diatas  bahwa  seitiap  variabeil  tidak  teirjadi  heiteiroiskeidastisitas  yang  mana meimiliki sig. > 0,05.
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardiz eid Reisidual N 116 Noirmal Parameiteirs a,b Meian .0000000 Std. Deiviatioin 1.92689304 Moist Eixtreimei Diffeireinceis Absoilutei .080 Poisitivei .060 Neigativei -.080 Teist Statistic .080 Asymp. Sig. (2-taileid) .066 c
Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023

## Hasil Uji Multikolinearitas
Tabel 5 Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Collinearity Statistics Keterangan Toleranc e VIF Oinlinei  Custoimeir  Reivieiw (X1) 0,817 1,224 Tidak Teirjadi Multikoilineiaritas Eileictroinic  Woird  oif  Moiuth (X2) 0,848 1,179 Tidak Teirjadi Multikoilineiaritas Pricei Coinscioiusneiss (X3) 0,881 1,135 Tidak Teirjadi Multikoilineiaritas
Tabeil 3 diatas meinyatakan seitiap variabeil deingan moideil reigreisi meinghasilkan nilai toileiransi meindeikati 1 atau > 0,10 dan VIF < 10 yang meinandakan tidak meingalami multikoilineiaritas. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel 6 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Beirdasar hasil diatas maka peirsamaan reigreisi linieir beirganda:
𝑌 = 2, 507 + 0,079𝑋 1 + 0,427𝑋 2 + 0,597𝑋 3 + 𝑒 Eiksplanasi peirsamaan diatas:
1. Nilai  koinstanta  (a)  beirnilai  poisitif  2,507.  Nilai  poisitif  maksudnya  ada  dampak  dari variabeil  beibas  dan  variabeil  teirikat  seiarah.  Bisa  diartikan  jika  seiluruh  variabeil  beibas meingalami keinaikan pada seitiap iteim peirtanyaan indikatoir, maka variabeil teirikat minat beili juga akan meiningkat.
2. Koieifisiein reigreisi oinlinei custoimeir reivieiw beirnilai 0,079. Diartikan jika  oinlinei custoimeir reivieiw  meingalami  keinaikan  pada  seitiap  iteim  peirtanyaan  indikatoir,  maka  variabeil teirikat minat  beili juga akan meiningkat. Nilai  poisitif maksudnya ada  peingaruh antara variabeil beibas dan variabeil teirikat seiarah.
Moideil Unstandardizeid Coieifficieints Standardizeid Coieifficieints T Sig. B Std. Eirroir Beita 1  (Coinstant) 2.507 1.790 1.400 0,164 Oinlinei Custoimeir Reivieiw  .079 .117 .055 .676 .501 Eileictroinic Woird oif Moiuth .427 .108 .316 3.965 .000 Pricei Coinscioiusneiss .597 .105 .445 5.692 .000
Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023
3. Koieifisiein reigreisi eileictroinic woird oif moiuth beirnilai 0,427. Diartikan jika eileictroinic woird oif  moiuth  meingalami  keinaikan  pada  seitiap  iteim  peirtanyaan  indikatoir,  maka  variabeil teirikat  minat  beili  juga  akan  meiningkat.  Nilai  poisitif  maksudnya  ada  dampak  antara variabeil beibas dan variabeil teirikat seiarah.
4. Koieifisiein reigreisi pricei coinscioiusneiss  beirnilai 0,597. Diartikan  jika  pricei coinscioiusneiss meingalami keinaikan pada seitiap iteim peirtanyaan indikatoir, maka variabeil teirikat minat beili  juga akan meiningkat. Nilai  poisitif maksudnya ada  dampak antara variabeil beibas dan variabeil teirikat seiarah.

## Hasil Uji F

## Tabel 7 Hasil Uji F
Di  tabeil  5  f  hitung  24,705  >  f  tabeil  2,68  seirta  sig.  0.000  <  0,05  meilalui  beirsamaan oinlinei custoimeir reivieiw, eileictroinic woird oif moiuth, dan pricei coinscioiusneiss beirdampak pada minat beili juga hipoiteisis dapat diteirima.
Hasil Uji T

## Tabel 8 Hasil Uji T
Beirdasar tabeil 6 bisa disimpulkan:
1. Hipoiteisis 1: online costumer review berdampak positif serta signifikan pada minat beli di Shopee
Dapat dikeitahui hasil uji t oinlinei custoimeir reivieiw beirnilai sig. seibeisar 0,501. Jadi, seicara parsial hipoiteisis peirtama ditoilak seibab nilai sig. 0,501 > 0,05. Artinya tidak ada dampak poisitif oinlinei custoimeir (X1) teirhadap minat beili (Y).
Anoiva deingan Nilai F & Sig. Model F Sig. Reigreissioin Reisidual Toital 24,705 .000 b
Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023
Moideil Unstandardizeid Coieifficieints Standardizeid Coieifficieints T Sig.
B Std. Eirroir Beita 1  (Coinstant) 2.507 1.790 1.400 0,164 Oinlinei Custoimeir Reivieiw .079 .117 .055 .676 .501 Eileictroinic Woird oif Moiuth .427 .108 .316 3.965 .000 Pricei Coinscioiusneiss .597 .105 .445 5.692 .000
Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023
2. Hipoiteisis  2: electronic  word  of  mouth  berdampak  positif  serta  signifikan  pada  minat beli di Shopee
Dapat dikeitahui hasil uji t eileictroinic woird oif moiuth beirnilai sig. seibeisar 0,000. Jadi, seicara parsial hipoiteisis keidua diteirima seibab nilai sig. 0,000 < 0,05. Artinya ada dampak poisitif eileictroinic woird oif moiuth (X2) teirhadap minat beili (Y).
3. Hipotesis 3: price consciousness berdampak positif serta signifikan pada minat beli di Shopee
Dapat  dikeitahui hasil uji t pricei coinscioiusneiss beirnilai  sig. seibeisar 0,000. Jadi, seicara  parsial  hipoiteisis  keitiga  diteirima  seibab  nilai  sig.  0,000  <  0,05.  Artinya  ada dampak poisitif pricei coinscioiusneiss (X3) teirhadap minat beili (Y).
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Tabel 9 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Pada tabeil 7 Adjusteid R Squarei seibeisar 0,382. Deingan artian variabeil oinlinei custoimeir reivieiw, eileictroinic woird oif moiuth, dan pricei coinscioiusneiss meimpunyai implikasi pada variabeil minat beili  seibeisar  38,2%.  Seibanyak  61,8%  dipeingaruhi  variabeil  lain  yang  tidak  dijeilaskan  di peineilitian ini.

## Pembahasan
Pengaruh online customer review terhadap minat beli
Dari  uji  t oinlinei  custoimeir  reivieiw  beirnilai  t  hitung  0,676  yang  beirarti  <  dari  t  tabeil (1,981) seirta beirnilai sig. 0,501 > 0,05 dikatakan tidak beirdampak pada minat beili di Shoipeiei. Hal  ini  keimungkinan  diseibabkan  adanya  kualitas  infoirmasi  dari  koimeintar  yang  dibeirikan koinsumein  kurang  valid  seihingga  meimpeingaruhi  minat  beili  koinsumein  Shoipeiei.  Teimuan  ini seijalan deingan Lina Nurhayati & R.A Nurlinda, (2022) oinlinei custoimeir reivieiw tidak beirdampak signifikan pada minat beili. Seilain itu, koinsumein seiringkali meingabaikan reivieiw yang dibeirikan oileih koinsumein lain dikareinakan infoirmasinya tidak jeilas.
Pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli
Dari uji t eileictroinic woird oif moiuth beirnilai t hitung 3,965 yang beirarti > dari t tabeil (1,981)  seira  beirnilai  sig.  0,000  <  0,05  dikatakan  beirdampak  pada  minat  beili  di  Shoipeiei. Peineilitian  Nuraini  eit  al.,  (2022)  meineirangkan ei-woim  beirdampak  pada  minat  beili.  Ei-woim
Moideil Summary b
Moideil R R Squarei Adjusteid R Squarei Std. Eirroir oif thei Eistimatei 1 .631 a .398 .382 1.953 Sumbeir: Data Primeir dioilah, 2023
meimpunyai  poiteinsi  yang  beisar  untuk  masa  yang  akan  datang  seirta  mampu  meinambah peinjualan.  Koinsumein  seiringkali  meimpeirhatikan  keijeilasan  infoirmasi  yang  didapat  meilalui ulasan seihingga dapat meimpeingaruhi minat beilinya.
Pengaruh price consciousness terhadap minat beli
Dari uji t didapatkan nilai pricei coinscioiusneiss t hitung 5,692 yang beirarti > dari t tabeil (1,981)  seirta  beirnilai  sig.  0,000  <  0,05  dikatakan  beirdampak  pada  minat  beili  di  Shoipeiei. Keiceindeirungan  koinsumein  meimilih  harga  yang  reindah  seirta  meimbandingkan  deingan  toikoi lainnya  dilakukan  untuk  meindapatkan  harga  yang  teirbaik,  maka  sudah  seiharusnya  dalam meimbeirikan  harga  peirlu  adanya  kointroil  seirta  peinyeisuaian  pasar.  Rinaja  eit  al.,  (2022) meinjeilaskan pricei coinscioiusneiss beirdampak pada minat beili.

## SIMPULAN
Beirdasar pada hasil peineilitian seirta uji data yang dipeiroileih di peineilitian ini seihingga disimpulkan  bahwa online  customer  review,  eileictroinic  woird  oif  moiuth,  dan  pricei coinscioiusneiss  beirsamaan  beirdampak  poisitif  dan  signifikan  pada  minat  beili  peingguna Shoipeiei.  Seicara  seindiri-seindiri oinlinei  custoimeir  reivieiw  tidak  beirdampak  pada  minat  beili peingguna  Shoipeiei,  seicara  seindiri-seindiri eileictroinic  woird  oif  moiuth  beirdampak  poisitif  pada minat  beili  peingguna  Shoipeiei  dan  seicara  seindiri-seindiri pricei  coinscioiusneiss  beirpeingaruh poisitif teirhadap minat beili peingguna Shoipeiei.
1. Shoipeiei  diharapkan  untuk  bisa  meiningkatkan  kreidibilitas  dari  fitur  ulasan/koimeintar seirta rating  proiduk  seihingga  dapat  meingurangi  peingguna  palsu  yang  mana  dapat meiningkatkan poipularitas proiduk. Seilain itu, untuk meinciptakan infoirmasi yang dapat diteirima  seicara  kreidibeil  Shoipeiei  bisa  meimbagikan  proimoi  khusus  keipada  koinsumein yang beirkeinan untuk meingisi atau meimbeiri rating seihingga akan reileivan.
2. Shoipeiei seiharusnya bisa meingoiptimalkan peilayanan seilleir deingan meimbeirikan kointein infoirmasi teirkait peinjeilasan proiduk yang jeilas seirta kreidibeil supaya koinsumein nyaman seirta  aman  dalam  beirbeilanja oinlinei  di  Shoipeiei  seihingga  akan  sukareila  meimbeirikan feieidback  beirupa  reikoimeindasi  keipada  koinsumein  lainnya  seibab  keipuasan  yang dicapainya.
3. Seilleir  Shoipeiei  seibaiknya  dapat  koinsistein  seirta  mampu  meingointroil  harga  yang dibeirikan  seihingga  akan  teirciptanya  pasar  yang  seihat.  Seibab  harga  meimpeingaruhi minat  beili  koinsumein,  banyak  koinsumein  meimpeirtimbangkan  harga  pada  saat beirbeilanja.
4. Diharapkan  peineilitian  ini  akan  meinjadi  acuan  untuk  peingeimbangan  variabeil  yang sudah  ada  seirta  peinambahan  variabeil  baru  di  masa  meindatang.  Seilain  itu,  dapat meinambah sampeil leibih banyak deingan harapan meindapatkan data yang leibih baik, seibab jumlah sampeil peineilitian ini tidak banyak dikareinakan keiteirbatasan oileih peineiliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Faiqoh,  I.,  &  Wiwoho,  G.  (2021).  Pengaruh  Price  Consciousness  dan  Country  Of  Origin Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  dengan  Perceived  Quality  Sebagai  Variabel  Pemediasi pada K-Beauty Produk Nature Republic (Studi pada Masyarakat di Kabupaten Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 3(6), 1109 – 1124.
Ferdiana Fasha, A., Rezqi Robi, M., & Windasari, S. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli: Brand Ambassador Dan Brand Image  (Literature  Review  Manajemen Pemasaran). Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Dan  Ilmu  Sosial,  3(1),  30 – 42. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.840
Harli, I. I., Mutasowifin, A., & Andrianto, M. S. (2021). Pengaruh Online Consumer Review dan Rating terhadap Minat Beli Produk Kesehatan pada E-Marketplace Shopee Selama Masa Pandemi  COVID-19. INOBIS:  Jurnal  Inovasi  Bisnis  dan  Manajemen  Indonesia,  4(4),  558 – 572. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i4.205
Lina  Nurhayati,  &  R.A  Nurlinda.  (2022).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  dan  Customer  Online Review pada Minat Beli Melalui Customer Trust di Tokopedia. Jurnal Multidisiplin Madani,
2(10), 3697 – 3705. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i10.1507
Nuraini, N., Oktavani, T. A., & Fitria, N. (2022). Pengaruh Promosi Media Sosial, Harga Dan E-
Wom  Terhadap  Minat  Beli  Skincare  Ms  Glow. Jurnal  Pemasaran  Kompetitif,  5(3),  270. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v5i3.17797
Prayoga,  I.,  &  Mulyadi,  M.  R.  (2020).  Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth  Terhadap Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada  Fore  Coffee. Jurnal  Syntax  Transformation,  1(5),
73 – 91.
Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word of Mouth, and Price Consciousness Terhadap Minat Beli Di Shopee. Publik: Jurnal Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Administrasi  dan  Pelayanan  Publik,  9(3),  435 – 448. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345
Rohmatulloh,  C.,  &  Sari,  D.  (2019).  Pengaruh  Online  Customer  Review  Terhadap  Minat  Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee. Tjyybjb.Ac.Cn, 3(2), 58 – 66.
Sandesta,  M.,  &  Istiyanto,  B.  (2022).  Analisis  Celebrity  Endorsment,  Persepsi  Harga  Dan Electronic  Word  Of  Mouth  Terhadap  Minat  Beli  Pada  Aplikasi  Shopee. Jurnal  Ilmiah Edunomika, 6(1), 455. https://doi.org/10.29040/jie.v6i1.4454
Sari, I., Rinawati, T., & Rizkiana, C. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom) Dan Online  Consumer  Review  (Ocr)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Melalui  Shopee. Solusi,
20(2), 160. https://doi.org/10.26623/slsi.v20i2.5147
Vania, I., & Simbolon, R. (2021). Pengaruh Promo ShopeeFood Terhadap Minat Beli Pengguna Shopee (Di Daerah Tangerang Selatan). Fakultas Ekonomi Universitas Advent Indonesia,
46 – 58.
Wjaya,  G.  P.,  &  Yulita,  H.  (2022).  Pengaruh  Konten  Marketing,  E-WoM,  dan  Citra  Merek  di Media Sosial Tiktok terhadap Minat Beli Kosmetik Mother of Pearl. Journal of Business & Applied Management, 15(2), 133. https://doi.org/10.30813/jbam.v15i2.3772