## Perancangan Aplikasi Pelayanan Service Bengkel Motor ABS Menggunakan Model Sequential Linier Berbasis Android
Marti Riastuti 1 , Yudi Irawan Chandra 2 1,2 STMIK Jakarta STI&K Jalan BRI No.17 Radio Dalam, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Indonesia 12140
1 tutimarti67@gmail.com, 2 yirawanc@gmail.com
Intisari— Proses pelayaanan pada suatu bengkel dimulai saat staff administrator menanyakan mereka apa keluhan konsumen, apakah hanya  ingin  servis  ringan  saja  atau  ingin  mengganti  beberapa  spare  path  yang  rusak.  Setelah  staff  administrator  mengumpulkan informasi dari pihak konsumen, staff administrator akan memprosesnya dan menyerahkan tugas kepada mekanik serta suku cadang yang dibutuhkan. Kumpulan data sebuah transaksi inilah yang merupakan aset penting pada sebuah bengkel ini sendiri, salah satu fungsinya adalah untuk membantu meningkatkan kualitas pelayanan pada bengkel itu sendiri. Bengkel sendiri merupakan suatu usaha jenis wirausaha kecil dan menengah  yang  bergerak  dalam  bidang  jasa  pelayanan  perbaikan  kendaraan sepeda motor. Transaksi dan data yang semakin banyak menyebabkan pendataan spare part part yang dinilai kurang efisien. Untuk itulah diperlukan suatu sistem terkomputerisasi yang mampu menyajikan data secara cepat dan tepat, sehingga dapat kelancaran kegiatan operasional usaha dapat semakin ditingkatkan di bengel ABS ini. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah   merancang aplikasi pelayanan pada bengkel ABS  dan  mencatat  semua  transaksi  secara  akurat  dan  terkomputerisasi.  Dalam  metode  penelitian  ini  terdapat  dua,  yaitu  tahapan pengumpulan data yang terdiri dari studi pustaka, pengamatan. Hasil dari penelitian ini adalah terbentuknya aplikasi pembayaran transaksi yang sudah terkomputerisasi yang memudahkan pencatatan data secara akurat, efiesien dan tersusun rapih. Pengembangan aplikasi menggunakan metode Sequential Linier  (Waterfall), yaitu model pengembangan perangkat lunak dimana produk dirancang, diimplementasikan, dan diuji secara bertahap hingga produk selesai dibuat.
Kata kunci — Aplikasi, Pelayanan Service, Model Waterfall, Android.
Abstract— The service process at a workshop begins when the administrator staff asks them what consumer complaints are, whether they just want minor service or want to replace some damaged spare paths. After the staff administrator collects information from the consumer, the staff administrator will process it and hand over the task to the mechanic and the required spare parts. This collection of transaction data is an important asset in a workshop itself, one of its functions is to help improve the quality of service at the workshop itself. The workshop itself is a small and medium entrepreneur type business engaged in motorcycle repair services. More transactions and data causes spare part data collection which is considered less efficient. For this reason, a computerized system is needed that is able to present data quickly and accurately, so that the smooth running of business operations can be further improved in this ABS workshop. The purpose of this research is to design a service application at the ABS workshop and record all transactions accurately and  computerized.  In  this  research  method  there  are  two,  namely  the  stages  of  data  collection  which  consists  of  literature  study, observation. The result of this research is the formation of a computerized transaction payment application that makes it easy to record data  accurately,  efficiently and  neatly.  Application  development  uses  the  Sequential  Linier  method  (Waterfall),  which  is  a  software development model where the product is designed, implemented, and tested in stages until the product is finished.
Keywords — Applications, Services, Waterfall Models, Android

## I. PENDAHULUAN
Banyak  perusahaan  atau  badan  usaha  yang menggunakan  teknologi  informasi.  Untuk  meningkatkan produktifitas  dan  efisiensi  pekerja  dalam  bidang  usaha, bengkel  ABS adalah bengkel motor  yang menawarkan  jasa service    dan  juga  menyediakan  spare  part  motor  tersebut. Transaksi  dan  data  yang  semakin  banyak  menyebabkan pendataan spare part yang dinilai kurang efisien. Untuk itulah diperlukan  suatu  sistem  terkomputerisasi  yang  mampu menyajikan  data  secara  cepat  dan  tepat,  sehingga  dapat kelancaran  kegiatan  operasional  usaha  dapat  semakin ditingkatkan.  Dengan  adanya  suatu  sistem  terkomputerisasi maka  akan  mempermudah  dan  mempersingkat  pekerjaan dengan  hasil  yang  lebih  rinci,  akurat  dan  tersusun  rapih
dibanding  bila  dikerjakan  secara  manual,  dan  kualitas pelayanan jasa bengkel ABS dapat berjalan lebih cepat untuk melayani  pelanggannya.  Untuk  mengatasi  masalah-  masalah tersebut, maka dibuat solusi melalui suatu rancangan   sistem baru,      yakni      dengan  penggunaan      sistem      informasi manajemen  atau  teknologi  informasi  berbasis  komputer  yang diharapkan  bisa  memberikan  pemecahan  masalah  terhadap segala  proses  pengolahan  administrasi  tersebut  seperti pendataan pelanggan , pendataan transaksi servis dan penjualan sparepart serta pembuatan laporan – laporan yang di perlukan oleh pihak – pihak bersangkutan.
Dari  latar  belakang  masalah  yang  telah  dijabarkan diatas dapat dirumuskan beberapa rumusan masalah yang akan dibahas  dalam  penelitian  ini,  yaitu:  bagaimana  sistem  yang akan  diterapkan  dapat  melakukan  transaksi  pelayanan
administrasi secara terkomputerisasi dan bagaimana merancang  dan  membuat  sebuah  aplikasi  pelayanan  pada bengkel motor ABS.
Batasan masalah pada penelitian ini adalah aplikasi ini hanya  berisi  laporan  data  barang  transaksi  jasa  service  serta laporan  data  suku  cadang  yang  dicetak  berdasarkan  hasil transaksi dan juga struk pembayaran yang akan diserahkan ke pelanggan  guna  bukti  pembayran  yang  sah.  Tujuan  dari penulisan  ilmiah  ini,  adalah  merancang  Aplikasi  pelayanan pada bengkel ABS Dan mencatat semua transaksi secara akurat dan terkomputerisasi

## II. LATAR BELAKANG
Aplikasi    adalah    software   yang    dibuat   oleh  suatu perusahaan komputer untuk mengerjakan tugas-tugas tertentu, misalnya  Ms.World,  Ms.Excel.  Berdasarkan  pengertian tersebut Aplikasi adalah suatu perangkat  lunak  komputer  yang dapat  mengatasi  permasalahan  tertentu  yang sesuai dengan kebutuhan  sistem  [1].  Pengertian  bengkel    menurut    KBBI adalah  tempat    memperbaiki    mobil,  sepeda,  dsb.  Pengertian Bengkel  yang  lain  adalah  suatu  tempat  dimana  dilakukan perbaikan-perbaikan yang bersifat teknis terhadap suatu produk yang dalam konteks materi ini, produk yang dimaksud adalah kendaraan bermotor. Kegiatan perbengkelan adalah bagian dari kegiatan jaringan layanan purna jual yang sekaligus berfungsi mendukung pemasaran produk yang dijual (yang dalam hal ini adalah endaraan bermotor). Dalam kenyataannya layanan tidak hanya  diberikan  kepada  kendaraan,  tetapi  diberikan  pula kepada  manusianya  yaitu  pemilik  kendaraan  itu  sendiri, sehingga  mutu  pelayanan  bagi  keduanya  harus  menjadi perhatian yang serius. [2]
Kualitas  pelayanan,  merupakan  segala  sesuatu  yang memfokuskan    pada  usaha-usaha  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan  para  konsumen  yang  disertai  dengan    ketepatan dalam  menyampaikannya  sehingga  tercipta kesesuaian  yang seimbang dengan harapan konsumen. Aplikasi kualitas sebagai sifat  dari  penampilan  produk  atau  kinerja  merupakan  bagian utama strategi perusahaan dalam   rangka   meraih   keunggulan yang      berkesinambungan,      baik      sebagai  pemimpin  dasar ataupun  sebagai  strategi  untuk  terus  tumbuh.  Kualitas  total suatu  jasa  terdiri  atas  3  komponen  utama  menurut  Gronroos dalam, diuraikan sebagai berikut: [3] 1. Technical quality, yaitu komponen yang berkaitan dengan kualitas output (keluaran) jasa  yang diterima pelanggan. Pelayanan  yang berhubungan dengan outcome pelayanan yang  meliputi  fasilitas  fisik,  perlengkapan  dan  peralatan yang  digunakannya  (teknologi),  memberikan  pelayanan sesuai  yang  dijanjikan  secara  akurat,  terpercaya,  dan memuaskan.
2. Funcional Quality, yaitu komponen yang berkaitan dengan kualitas cara penyampaian suatu jasa. Merupakan sesuatu yang lebih banyak berhubungan dengan proses penyampaian atau bagaimana pelayanan diberikan kepada pelanggan.  Yaitu  meliputi  penyampain  informasi  yang jelas, kemudahan dalam melakukan hubungan,
komunikasi  yang baik,  perhatian  pribadi,  dan  memahami kebutuhan para pengguna.
3. Corporate Image, yaitu sesuatu yang berhubungan dengan reputasi  dari  produsen  yang  menyediakan  jasa.  Yaitu meliputi  sopan  santun  dan  sifat  dapat  dipercaya  yang dimiliki  oleh  karyawan  atau  tenaga  medis,  bebas  dari bahaya  atau  resiko  atau  keraguraguan  serta  penampilan pegawainya.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Chrisantus  Tristianto (2022) menggunakan model waterfall untuk membuat sebuah sistem informasi yang dapat digunakan untuk monitoring dan evaluasi  pelaksanaan  anggaran  desa,  sehingga  dari  laporan lengkap, mulai dari desa, kecamatan, kota kabupaten/tingkat II, Profinsi  tingkat  I  sampai  Pusat  dapat  disajikan  dalam  bentuk yang  mudah  dipahami  dan  dilengkapi  sebagai  sarana monitoring dan evaluasi. [8]
Penelitian yang dilakukan oleh Denny Andrian (2021) juga menggunakan metode waterfall untuk  membangun suatu sistem  untuk  melaporkan  perkembangan  proyek  yang  sedang dikerjakan atau secara kontiyu dapat dilihat perkembangannya dalam format bentuk tabel, grafik, dan format foto dokumentasi proyek yang tersistem.[9]

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Pada gambar 1 menunjukan skema bagan alir dalam tahapan penelitian tentang pembuatan aplikasi ini :
Gambar 1. Langkah-langkah Metode Penelitian
Untuk  memperoleh  data  yang  diperlukan  dalam penyusunan  penulisan  Ilmiah  ini,  maka  penulisan  ini
menggunakan  beberapa  metode  yang  bersangkutan  dengan topik penulisan, antara lain :
1. Wawancara
Mengadakan wawancara atau tanya jawab seperti kendala atau teknis.
2. Observasi
Melakukan observasi atau pengamatan secara langsung di lapangan atau  di tempat  yang  bersangkutan dengan topik penulisan.
3. Studi Pustaka
Membaca  buku-buku  yang  berkaitan  dengan  topik penulisan  ataupun  dengan  mengumpulkan  dokumen- dokumen yang berkaitan dengan permasalahan.
Model  Sekuensial  Linier  atau  sering  disebut  Model Pengembangan Air Terjun (Waterfall), merupakan paradigma model  pengembangan  perangkat  lunak  paling  tua,  dan  paling banyak  dipakai.  Model  ini  mengusulkan  sebuah  pendekatan perkembangan perangkat lunak yang sistematik dan sekunsial yang  dimulai pada  tingkat  dan  kemajuan  sistem  pada  seluruh tahapan analisis, desain , kode, pengujian, dan pemeliharaan. [4]
Berikut
Merupakan Tahapan – tahapan
Pengembangan    Model  Sekuensial  Linear  /  Waterfall Development Model :
1. Rekayasa dan pemodelan sistem/informasi Langkah pertama dimulai dengan membangun keseluruhan  elemen  sistem  dan  memilah  bagian-bagian mana  yang  akan  dijadikan  bahan  pengembangan perangkat  lunak,  dengan  memperhatikan  hubungannya dengan Hardware, User, dan Database.
2. Analisis kebutuhan perangkat lunak Pada proses ini, dilakukan penganalisaan dan pengumpulan  kebutuhan  sistem  yang  meliputi  Domain informasi, fungsi yang dibutuhkan unjuk kerja/performansi  dan  antarmuka.    Hasil  penganalisaan dan  pengumpulan  tersebut  didokumentasikan  dan diperlihatkan kembali kepada pelanggan.
3. Desain Pada  proses  Desain,  dilakukan  penerjemahan  syarat kebutuhan  sebuah  perancangan  perangkat  lunak  yang dapat diperkirakan sebelum dibuatnya proses pengkodean (coding). Proses ini berfokus pada  struktur data,  arsitektur  perangkat  lunak,  representasi  interface, dan detail algoritma prosedural.
4. Pengkodean Pengkodean merupakan proses menterjemahkan perancangan  desain  ke  bentuk  yang  dapat  dimengerti oleh mesin, dengan menggunakan bahasa pemrograman.
5. Pengujian
Setelah  Proses  Pengkodean  selesai,  dilanjutkan  dengan proses  pengujian  pada  program  perangkat  lunak,  baik Pengujian  logika  internal,  maupun  Pengujian  eksternal fungsional  untuk  memeriksa  segala  kemungkinan terjadinya  kesalahan  dan  memeriksa  apakah  hasil  dari pengembangan  tersebut  sesuai  dengan  hasil  yang diinginkan.
6. Pemeliharaan
Proses Pemeliharaan merupakan bagian paling akhir dari siklus  pengembangan  dan  dilakukan  setelah  perangkat lunak dipergunakan.
Gambar 2. Langkah-langkah dalam Model Waterfall
Kelebihan model waterfall :
1. Tahapan  proses  pengembangannya  tetap  (pasti), mudah diaplikasikan, dan prosesnya teratur.
2. Documen pengembangan sistem sangat terorganisir, karena setiap fase harus terselesaikan dengan  lengkap  sebelum  melangkah  ke  fase berikutnya.
3. Setiap  proses  memiliiki  spesifikasinya  sendiri, sehingga sebuah sistem dapat dikembangkan sesuai dengan apa yang dikehendaki (tepat sasaran)

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti menemukan bahwa sistem kasir yang sedang berjalan kurang efisien dalam memberikan  pelayanan kepada pelanggan.  Pendataan  barang  juga  hanya  dilakukan  dengan pencatatan  pada  buku  besar  sehingga  pencarian  harga  barang memakan  waktu  yang  cukup  lama  karena  dilakukan  hanya dengan menyusuri data pada buku besar saja.
Dengan   hanya   mengandalkan   data   pada   buku catatan   dan   sebuah kalkulator untuk melakukan penghitungan barang  pada  saat  transaksi,  proses  penghitungan  transaksi menjadi cukup lama sehingga menimbulkan antrian pada saat toko ramai. Belum adanya fasilitas pencetakkan hasil transaksi membuat  toko  ini  hanya  mengandalkan  kekeluargaan  dalam menangani  komplain  dari  pelanggan  karena  tidak  ada  bukti transaksi yang tercetak yang dapat diberikan kepada pembeli. Bukti  transaksi  juga  hanya  dilakukan  pencatatan  pada  buku besar saja. Pembukuan juga hanya bersifat sederhana.
Dari masalah yang dihadapi pada Bengkel ABS. Maka harus memiliki sistem pembayaran yang bisa mengelola semua transaksi pembayaran yang bisa dikerjakan  oleh  kasir  dengan mudah,  cepat,  efisien  dan  memiliki  tingkat ketepatan yang baik.

## 4.1  Spesifikasi Kebutuhan Aplikasi
Berbagai  macam  perangkat  pendukung  dibutuhkan dalam proses pembuatan aplikasi ini mulai dari perangkat keras ataupun perangkat lunak, adapun rincian perangkat keras dan perangkat lunak  yang digunakan adalah : 1. Spesifikasi perangkat keras :
a. PC dengan processor Intel CoreTM i5-3320M
b. Memori RAM 8GB DDR3
c. Hardisk dengan kapasitas 500 GB
d. Perangkat    masukan    berupa    mouse    dan    keyboard beserta  perangkat  output berupa monitor
2. Spesifikasi perangkat lunak :
a.  Sistem Operasi Windows 10
c.  Android Studio
d.  Java

## 4.2  Rancangan Aplikasi
Pada gambar 3 menunjukkan struktur halaman utama login,  yang  nantinya  admin  akan  melakukan  login  terlebih dahulu.  Jika  admin  memilih  data  barang  maka  admin memperbarui  data  barang  yang  baru  atau  hanya  mengecek sajak.  Dan  jika  admin  memilih  kasir  maka  dapat  melakukan pembayaran dan cetak struk.

## Gambar 3. Struktur Navigasi Kasir dan Data Barang
Rancangan  input  pada  program  desktop  merupakan suatu  form  yang  dapat  diakses  oleh  pengguna  program tersebut.  Adapun  rancangan  input  dari  aplikasi  pelayanan service bengkel motor ABS adalah sebagai berikut : 1.  Form Login
Pada rancangan tampilan halaman form login dibuat untuk admin  dan  juga  kasir,    jika    pengguna    masuk menggunakan  akun  yang  sudah  ada.  Maka  akan masuk ke  form  pilihan  selanjutnya,  dapat  dilihat  pada  gambar  4 berikut :

## Gambar 4. Rancangan Form Login
2. Form Pilihan
Pada rancangan pada tampilan form pilihan ini, jika admin melayani  pelanggan  maka  akan  memilih  pilihan  kasir  dan jika ada suatu barang yang harus di data ulang maka admin akan  memilih  “data  barang”  untuk  memuat  ulang  data barang, terlihat pada gambar 5 berikut :

## Gambar 5. Rancangan Form Pilihan

## 3. Form Kasir
Pada rancangan tampilan di halaman form data kasir dibuat untuk  admin  yang  menjalankannya,  yang  dimana  admin dapat  melakukan  kegiatan  seperti  melayani  pelanggan, menambah  sebuah  barang,  melakukan  transaksi,  dengan tujuan  mempermudah  kasir  dalam  melaporkan  hasil transaksi  yang  ada  di  Bengkel  motor  tersebut,  dan  data tersebut akan disimpan dan dilaporkan kepada pemilik toko, terlihat pada gambar 6 berikut :
4. Form Data Barang
Pada rancangan tampilan di  halaman form data barang ini. dibuat untuk, yang dimana admin dapat melakukan kegiatan seperti  menambah  data  barang,  mengubah,  ataupun menghapus  data  barang  yang  ada  di  bengkel  tersebut, terlihat pada gambar 7 berikut  :
Gambar 7. Rancangan Form Data Barang
5. Form Laporan
Pada  rancangan  tampilan  halaman  form  laporan  dibuat untuk admin yang menjalankan program ini, dengan tujuan untuk  mempermudah  admin      dalam  melihat  hasil  jumlah transaksi yang ada di bengkel tersebut, terlihat pada gambar 8 :
Gambar 8. Rancangan Form Laporan
6. Rancangan Struk Transaksi
Struk Transaksi merupakan bukti atas pembayaran yang sah di  Bengkel.ABS.  Rancangan  struk  transaksi  dapat  dilihat pada gambar 9 berikut :

## Gambar 9. Rancangan Struk Transaksi

## 7. Rancangan Laporan Penjualan
Laporan Penjualan merupakan kumpulan data pembayaran yang  sah  di  Bengkel  ABS.  Rancangan  laporan  penjualan dapat dilihat pada gambar 10 :

## Gambar 10. Rancangan Laporan Penjualan

## 4.3 Implementasi Rancangan
1  Form Login
Berikut  ini  adalah  tampilan  awal  form  login  dari  aplikasi pelayan  servis  bengkel  ABS.  Halaman  form  inilah  yang pertama kali dilihat oleh pengguna terlihat pada gambar 11.
Gambar 11. Tampilan Form Login
2. Form Pilihan
Gambar  12  dibawah    ini  merupakan  tempat    dimana pengguna dapat pindah halaman ke kasir, data barang dan laporan dan Keluar.

## Gambar 12. Tampilan Form Pilihan
3. Form kasir
Halaman  form  di  bawah  ini  menampilkan  yang  dimana kasir  melakukan  pendataan  pelanggan,  lalu  memproses pencetakan  struk  yang  sah  untuk  pelanggan,  terlihat  pada gambar 13.
Gambar 13. Tampilan Form Kasir
4. Form Data Barang
Halaman  form  dibawah    ini  merupakan  tempat    dimana pengguna  dapat  menambah,  menghapus,  mengubah  dan mencari  data  barang  yang  ada  di  bengkel  tersebut,  terlihat pada gambar 14.
Gambar 14. Tampilan Form Data Barang
5. Form Laporan
Halaman  form  dibawah    ini  merupakan  tempat    dimana pengguna dapat melihat  data transaksi  dan  dapat  mencetak laporan  penjualan  untuk  diberikan kepada pemilik Bengkel, terlihat pada gambar 15.

## Gambar 15. Tampilan Form Laporan

## 6. Struk Transaksi
Gambar  16  dibawah  ini  merupakan  hasil  output  berupa struk  dan  diberikan  kepada  Pelanggan  sebagai  bukti pembayaran yang sah/
Gambar 16. Tampilan Struk Transaksi

## 7. Cetak Laporan
Gambar  17 dibawah  ini  merupakan  hasil  output  berupa kumpulan  data transaksi yang ada pada Bengkel

## Gambar 17. Tampilan Cetakan Laporan

## 4.4 Pengujian Sistem
Pengujian  Sistem,  bagian  yang  penting  dalam  siklus pengembangan  perangkat  lunak.  Pengujian  dilakukan    untuk mendapatkan hasil yang maksimal dan menghindari terjadinya kesalahan  pada  aplikasi.  Pengujian  dilakukan  dengan menjalankan  sistem  yang  telah  dibuat  sehingga  memastikan fungsi-fungsi  perangkat  pada  aplikasi  berjalan  dengan  baik.
Rincian dari hasil pengujian sistem dapat dilihat pada tabel 1 berikut :
Tabel 1. Hasil Pengujian Sistem

## V. KESIMPULAN
Dari  analisis  dan  pembahasan  masalah  yang  telah dijabarkan,  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  terbentuknya Sistem    Pembayaran    aplikasi    pelayanan    service    bengkel motor  ABS  Dengan  berbasis  Android  dapat  mempermudah proses  transaksi,  serta  pengolahan  data  secara  efektif  dan efisien.  Aplikasi  pelayanan  service  bengkel  motor  ABS berbasis Android yang dibuat berjalan sesuai rancangannya dan menghasilkan 9 halaman yaitu halaman Login, halaman Pilihan, halaman Data penjualan Kasir, halaman Data Barang, halaman Laporan, halaman Transaksi, output Transaksi Lapor.
Sehubungan  dengan  analisa  dan  pembahasan  yang telah  diuraikan  oleh  peneliti,  maka  peneliti  bermaksud  untuk memberikan saran  yang bisa menunjang pengunaan  sistem  ini yaitu    dengan    mengembangkan    adanya  laporan    transaksi Harian    dan    juga    hasil    dari    transaksi    barang    saja,    guna kedepan  perancangan penelitian ini lebih sempurna penelitian dapat  dikembangkan  dengan  membuat  sistem  berbasis  web agar dapat digunakan secara lebih luas.

## REFERENSI
[1] Pressman,  Roger  S.  Software  engineering  :  a  practitioner's  approach. McGraw-Hill  Education.  ISBN  9781259253157.  OCLC  949696534.,
2015
[2] McDermid, J., and P. Rook, “Software Development Process Models,” in Software Engineer’s Reference Book, CRC Press, 1993, pp. 15/26– 15/28.
[3] McLeod  Jr.  P,  GP  Schell., Sistem  Informasi  Manajemen .  Edisi  ke-9. Yuliyanto  dan  Heri,  penerjemah:  Jakarta:  Indeks.  Terjemahan dari: Management  Information  System,  Edisi  ke-8.  Pearson  Prentice Hall, Inc. 2007
[4] Evi  Triandini  &  I  Gede  Suardika, Step  By  Step  Desain  Proyek Menggunakan UML , Penerbit CV. Andi Offset, Jogjakarta, 2012.
[5] Rizal Nugraha,  Ambar Harsono,  Hari Ardianto,  Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa pada Bengkel “X” Berdasarkan Hasil  Matrix Importance-Performance Analysis,  Januari,  2014
[6] I  Made  Widnyana,  I  Nyoman  Piarsa,  A.  A.  K.  Agung  Cahyawan  W, “Aplikasi  Sistem  Informasi  Geografis  Bengkel  di  Kota  Denpasar
Berbasis Android”, April, 2015
[7] Alief Maulana  , Muhammad  Sadikin  ,  Arief  Izzuddin,  “Implementasi Sistem  Informasi  Manajemen  Inventaris  Berbasis  Web  Di  Pusat Teknologi Informasi Dan Komunikasi “– BPPT, Juni, 2018
[8] Tristianto,  Chrisantus. "Penggunaan metode waterfall untuk pengembangan  sistem  monitoring  dan  evaluasi  pembangunan pedesaan."  Jurnal  ESIT  (E-Bisnis,  Sistem  Informasi,  Teknologi Informasi) 12.1 (2022).
[9] Andrian,  Denny.  "Penerapan  Metode  Waterfall  Dalam  Perancangan Sistem  Informasi  Pengawasan  Proyek  Berbasis  Web."  Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak 2.1 (2021): 85-93.
[10] Pressman, Roger S. “Software Engineering A Practitioner’s Approach”, 7th Edition.   McGraw-Hill Companies, New York, 2010.
[11] Takahashi,  Dean.  John  Riccitiello  “Sets  Out  to  Identify  The  Engine ofGrowth  for  Unity  Technologies  (Interview)”  2014.  Diakses  dari  : http://venturebeat.com/2014/10/23/john-riccitiello-sets-out-to-identify- the-engine-of-growth-for-unity-technologies-interview/.  Pada  tanggal 14 Februari 2020. Jam 21.00 WIB.
[12] Safaat H, Nazruddin. “Pemrograman Aplikasi Mobile Smartphone dan Tablet PC Berbasis Android”. Informatika, Bandung, 2014.
[13] Tim  EMS,  “Panduan  Cepat  Pemrograman  Android”,  Elex  Media Komputindo, 2012.
[14] Quadri  &  Farooq,  “Software  Testing  –  Goals,  Principles,  and Limitations, International”, Journal of Computer Applications, 2010.