PENTNGKATAN  KUATITAS  PENGOTAHANI DATA MEIALUI PENGGUNAAN

## MEDIA KOMPUTER
Ade Sobandi, M.Si.')

## ABSTRAI(
salah satu cara meningkatkan  kualitas  pengolahan data  adalah dengan  meman- faatkaa teknologi komputer-yang semakin maju.  Adanya komputer sangat berguna untuk memberikan Aritit t igff p"t "firu, dapat  diselesaikan secara  berdaya guna  dan  berhasil g;a. OIeh  karena iiu, keberadaan  komputer  merupakan sesuatu yang tidak dapat
Tiabaikan dalam sebuah kantor modetn. Hat ini disebabkan komputer mempunyai kelebihan berupa kecepatan, ketelitian, kerapian, dan ketepatan'

## Pendahuluan
Era globalisasi mensyarafl<an  kemam- puan untuk bersaing  dengan  intensitas  yang lebih tinggi. Salah satu  syarat untuh men- capai keunggulan  kompetitif adalah kece- puiu., *"mperoleh dan  mengahses  informasi iebagai produh pengolahan data'  Untuh  itu hehadiran suatu sistem pengolah data yang dapat memberikan  informasi secara efeldf dan efisien semahin terasa.
Disadari atau tidak  liehadtan komputer sebagai alat bantu untuk menyelesaikan suatu  peherjaan telah diterima hampir di segala bidang  pekerjaan.  Pekerjaan-pekerjaan yang sulit dan lama  dilahuhan  oleh manusia secara manual jil<a dibantu dengan  komputer dapat  diselesaihan  dengan mudah dan tidak memerlukan wahtu yang lama. Meslcipun demikian  penggunaan homputer buhanlah untuk menggantikan  tenaga  manusia secara total melainhan hanya sebatas sebagai  alat bantu semata.  Sebagaimana yang dikatakan oleh C.E. Tapie, |r. et al' yang  dihutip oleh Yuniarto  Nurwono  bahwa:
Sejah diperkenalhannya  komputer secara homersial  pada tahun 1951,  cara kita dalam
melahsanakan transahsi perdagangan  telah berubah. Komputer  telah  menjadi  suatu  per- alatan  yang dapat  menambah unjuk herja, menurunkan  biaya operasional,  dan menaik- kan produktivitas kerja dan fungsi-fungsi manajemen dan administrasi pada suatu organisasi  sebanding  dengan mesin-mesin yang telah menggantihan manusia pada  saat revolusi industri  yang  lalu.  Komputer telah meningkatkan kemampuan kerja  otak dari para peherja di bidang  informasi.  Komputer telah  menjadi  peralatan  yang dominan dalam membantu  ehsekutif dan pekerja dalam memproses  administrasi,  menganalisa  prob- Iem yang komplehs,  mengevaluasi pilihan- pilihan keputusan, serta komunikasi  dengan
5zang Iain (1996:21)'
AS Hornby (7984:174) memberihan definisi komputer  sebagai berihut "computer, electronic device which store information on e.g.  magnetic tape, analyses it and produces information as required from the data on the tapes". Sementara itu fohn f. Longhutoy (1989:24) berpendapat, "perkataan kompu- terlcomputer  berasal dari bahasa asing /o compute artinya menghitung.  Dengan demi- kian maka computer  dapat diartikau sebagai
*) Ad. Sobandi  Dosen program  Administrasi  Perkantoran  ]urusan Pendidikan Ekonomi FPIPS UPI
Bandung
alat  atau mesin hitung". Sedangkan Bryan Pfalfenberger (alih bahasa  Suharsono, 1994: 194) mendefinisihan bahwa "computer ada- lah mesin yang dapat melakukan instruksi untuh mengganti data sesuai cara yang di- inginkan dan melakukan pengujian beberapa operasi tanpa campur tangan  manusia".
Berdasarkan uraian di atas dapat  disim- pulkan  bahwa kegunaan  komputer bukan hanya  sebagai alat hitung semata, tetapi da- pat juga dipakai untuk mengolah  data  lebih luas seperti halnya mengolah kata, bahkan sekarang ini komputer  dapat juga digunakan untuh mengolah  suara ataupun mengolah gambar.
Kemampuan yang dimiliki komputer seperti tersebut di atas hanya  dapat terwujud apabila  komputer sebagai perangkat keras (hardware)  dilenghapi dengan perangkat htnak (software). I(omputer  yang tidak di- lenglrapi  dengan peranghat  lunal< (software) hanyalah  merupahan  benda mati yang tidah berguna, walaupun  komputer  yang mutakhir sekalipun. Unjuh kerja dari suatu  perangkat lunak akan juga menentukan unjuk kerja dari sebuah komputer. Perangkat lunak ini pula  yang  membedahan  cara  herja komputer sangat  berbeda  dengan alat  elektronik lain- nya. Dengan demikian bahwa perangkat lunah merupakan alat penghubung  antara komputer  dengan  manusia  selaku  pengguna yang  memiliki perangkat ahal (brainware).
Perpaduan  antara ketiga unsur yaitu perang- kat  keras  (homputer),  perangkat lunah (prog- ram)  dan  perangkat  akal (manusia)  memben- tuk suatu sistem yang dinamahan sistem homputer.  Perpaduan  ketiga unsur tadi  juga yang membuat komputer dapat  melahsana- han  tugas pengolah data secara cepat, tepat, akurat  dan  tanpa  mengenal  lelah.
Atas  dasar kenyataan  tersebut di atas sistem  komputer berfungsi sebagai  sarana untuh memberikan  kemudahan bagi manu- sia  guna melahuhan  pelcerjaan lebih cepat, tepat, dan juga dalam jumlah yang lebih banyah.
Dipergunahannya  homputer dalam suatu proses peherjaan adalah untuk menghemat
secara fisik tenaga dan pihiran manusia di dalam melaksanakan  tugas-tugasnya,  baik yang bersifat rutin maupun yang bersifat insidental.
Dari uraian tersebut di atas, kini timbul suatu persoalan yaitu bahwa pemanfaatan dan penggunaan komputer  diduga masih belum  optimal. Sering kita lihat bahwa komputer  dengan  honfigurasi  canggih hanya digunahan  sebagai alat pengganti mesin tih dan kalkulator. Hal ini sebagai bukti kurang optimalnya  penggunaan komputer sehingga dana yang diinvestasikan dalam  bidang ini terlalu  mahal jika dibanding  dengan hasil yang diperoleh, karena untuk mengetik ti- dak terlalu menuntut hardware yang terlalu tinggi.

## Komputer  dan Pengolahan  Data
Salah satu  cara meninghathan  hualitas pengolahan data adalah  dengan pemanfa- atan teknologi  homputer  yang semakin  maju. Manusia memiliki keterbatasan dalam hal kecepatan dan ketepatan dalam mengolah data. Hal  lainnya yang bersifat alami seperti timbulnya rasa lelah dan bosan tentunya dapat pula menghambat penyelesaian pe- herjaan. Upaya  yang dapat dilakukan agar pegawai tidak terlalu merasa  dibebani  oleh pekerjaan adalah mempergunahan hasil  teh- nologi itu sendiri, yaitu pemanfaatan  kom- puter sebaga alat bantu secara optimal.
Perkembangan teknologi homputer di- bandingkan  dengan  teknologi lainnya sangat menakjubkan. Tehnologi komputer sedemi- hian cepat  berubah, dan hal ini hadang- hadang sulit diikuti baih oleh para  pengguna komputer itu sendiri maupun masyarahat umum, seperti dijelaslian C.E. Tapie Rohm |r.
(dalam  Yuniarto Nurwono, 1996:  xi);
"The computer field is ever changing.
Right now,  the computer  technology changes every 18 months and the entire field 30 months. There are approximately 150 MILLION  computers in use globally with a 100  million projected in sales for the next
Peningkatan  Kualitas Pengolahan  Data  melalui  Penggunaan  Media Komputer  (Ade Sobandi)  gg
year alone.  Computers  are changing  the way businesses and  governments  do operations."
Perubahan dan  perhembargan  tehnologi tersebut semata-semata untuh memudahkan penggunaan  homputer dan meningkatkan unjuk  heda komputer  yang lebih  baih dan cepat.  Perubahan dan perkembangan  kom- puter juga akan meningkafl<an peranan teknologi informasi yang lebih baik. Oleh karena itu pemahaman dan pengenalan komputer secara mendasar terutama oleh para  pengguna adalah penting. Dengan hata Iain para pengguna harus mengenal  tekno- Iogi komputer  secara cermat dan  mendalam, baik pengenalan terhadap perangkat keras maupun perangkat lunah dan pendukung lainnya agar perggunaan teknologi hom- puter dapat dicapai secara optimal.
Optimalisasi  penggunaan homputer membutuhkan beberapa komponen seperti yang dijelashan oleh George M. Scout (diter- jemahkan oleh Achmad  Nashir Budiman, 1997:748)  menyatahau bahwa  ada lima komponen yang membentul< sistem kom- puter yaitu:
1. Komponen elektronih (ranghaian eleh- tronik) yang melaksanakan hegiatan perhitungan dan pemerilcsaaan logis, menyimpan data di dalam memori dan menyiapkan lintasan untuk pergerakan data di seluruh  sistem komputer.
2. Komponen elehtromekanis yang mem- punyai bagian pergerahan  mehanis se- perti piranti  input dan output. 3. Bagian data  yang  berisi elemen data, seperti kata.  Misalnya  nama  dan  alamat
pekerja, jumlah upah per jam, dan jumlah jam herja  yang telah dijalani.
4. F'ile data,  yang merupakan tempat pe- nyimpanan item data.  file payroll (gaji), misalnya  dapat  berisi  nama dan alamat pekerja, upah per jam,  jumlah jam ker- ja, yang masing-masing  merupakan sa- tu item  data untuh masing-masing pegawai.
5. Program, yang merupakan  seranghaian instruksi yang ditulis oleh orang (pe- mogram) untuk memberitahu  komputer
tentang apa yang harus dilaksanakan dan bagaimana "pemrosesan" (mani- pulasi atau perhitungan) terhadap  data dilaksanakan.

## Cara Pengolahan Data
Keberadaan peranghat  keras homputer tidak  akan  berarti banyak  tanpa didukung dengan  adanya  perangkat lunak.  Dalam  apli- hasi pengolahan  data  berbasis  homputer ba- nyah perangkat  lunah  yang  dapat  digunahan baik  untul<  pengolahan data  keuangan,  data hasil  penelitian, maupun  yang lainnya.
Dalam  praktih pengolahan data meng- gunahan komputer  dapat  ditempuh tiga cara sebagai berikut : a. Semi homputerisasi.  Cara ini dilahukan dengan menggunahan program pengo- Iah angka  (Spreed  Sheet) seperti Micro. soft Excel, cara ini hanya membantu sebagian  proses  pengolahan data, kom- puter hanya berfungsi sebagai mesin hitung canggih. b. Membuat  perangkat lunak sendiri.  Cara ini dilakukan dengan menggunakan  ba- hasa  pemograman  seperti  BASIC,  PAS- CAL, Visual Basic, dan lain sebagainya.
c. Menggunakan pahet  program sesuai dengan masalah. Cara ini dilahukan dengan cara memilih  perangkat  lunak khusus,  misalnya untuk mengolah  data hasil penelitian  menggunahan  Micro- stat, SPSS atau yang  lainnya. Untuk mengolah data transahsi ahuntansi menggunakan  Dac Easy Accounting.
Dalam tulisan ini penulis mencoba memperkenalhan aplikasi  pengolahan data dengan menggunakan perangkat lunak pengolah  data  hasil  penelitian yang sebe- narnya telah  banyak  dihenal para  pengguna homputer, yaitu SPSS yang  semula meru- pakan  singlratan da:..i Statistical  Package for the Social Science, seharang diperluas untuk melayani berbagai jenis  user sehingga  ber- ubah  menjadi  Statistical  Product  and Seruice Solutions.

## loo
MANAIERIAL,  VOL. 1, NO. 2, Januari 2003 : 98 - 104
SPSS merupakan  peranghat lunah khu- sus statistik yang paling populer dan paling banyak  digunakan. SPSS banyah dipahai dalam berbagai  riset pasar, pengendalian  dan perbaihan mutu serta riset-riset  sain. Saat ini diperkirakan 250.000 perusahaan di seluruh dunia menggunakan SPSS untuh membuat dan mendistribusikan  informasi hasil pengo- Iahan data statistih untuk berbagai peng- ambilan keputusan sffategis perusahaan (Singgih Santoso,  2OO2 : 9)
SPSS sebagai  perangkat lunak pengolah data hasil penelitian memiliki berbagai fasi- litas  yang cukup baik dan  rrrudah  digunakan, diantara  fasilitas yang disajikan SPSS  for Windows versi 11 adalah sebagai berikut:
Dalam statistik  inferensi SPSS antara lain dapat melahukan perhitungan  Paired T Test, One Samlle T Test, Independent  Sample T Test, One Way Annova, dan lain-lain. SPSS juga  dapat melahuhan uji korelasi  dan  regresi yang  meliputi Korelasi Bivariat, Uji Korelasi Spearman dan Kendall,  Korelasi Parsial,
Rggresi sederhana, dan Regresi berganda.
Untuh statistik non parametril< SPSS mempunyai fasilitas Uji untuh satu sampel,
Uji Chi-Square, Uji data dua sampel berhu- bungan' (dependen), Uji data dua sampel tidak berhubungan (Independen), Uji data tiga atau  lebih  sampel  berhubungan  (depen- den), dan Uji Data tiga sampel atau Iebih tidak berhubungan  (independen),  kemudian fasilitas pembuatan  grafih,  Analisis Faktor,
Uji Validitas  dan Reliabilitas  angket serta Uji Normalitas  Data, dan masih banyak  lagi.
Untuh  memberikan gambaran sebagian fasilitas SPSS sebagai peranghat lunak peng- olah data hasil  penelitian penulis mencoba memberihan contoh aplihasi  dalam uji relia- bilitas  dan  validitas anghet.  Sebagai  contoh penulis  mengutip contoh data  yang ada dalam  Buhu Statistiha untuk Penelitian yang ditulis  oleh Sugiyono  sebagai berikut: Akan dilahukan  penelitian tentang kemampuan kerja  pegawai di PTS. Untuk pengukuran hemampuan kerja pegawai  ahan  digunakan instrumen  dengan  skala Likert. Data hasil uji
coba untuh 20 orang  responden  dapat dilihat pada contoh kasus.
Untuk  melakukan uji validitas  dan re- liabilitas  instrumen  pengumpul data meng- gunakan SPSS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :
]. Tentukan nama  variabel untuk no item instrunmen  misalnya no 1 s.d. no 10
2. Input seluruh  data
3. Lakukan uji'reliabilitas dengan cara, pilih menu Aaalyze, Scale, Reliability Analysis 4. Pada Kotak  Reliability  Analysis masuk- han seluruh  variabel
5. Tentukan Model Reliability Analysis misalnya  Alpba
6. Tentukan  Statistic,  pilih ttem, Scale. dan
Scale ifitem deleted , 7. KIik  Conlinuekemudian klik Or(
8. Hasil perhitungan dapat dilihat pada contoh kasus. 9. Ambil Keputusan  dengan  ,m'bngacu  pa- da tabel r SPSS dengan hetentuan jiha r hitung >' r' tabel,  maka butir atau , variabel tersebut Valid dan jiha jika r r- hitung' <  r' tabel,  maka butir atau variabel  tersebut  Tidah Valid 10. r Tabel untuh df = 20 -2 = 18 tingkat signifikansi 5 % dengan uji satu arah adalah O,2992 11. Kesimpulan dari  hasil perhitungan ada- lah anghet No.1, 7, dan 10 dinyatakan Tidak Valid harena  masing-masing r hitung < r ta.bel 12. Selanjutnya lakuhan  pengujian. ulang
sampai seluruh  anghet  dinyatakan  Valid 13. Tentukan reliabilitas  dengan  ketentuan; lika r Alpha > r tabel, maka butir atau variabel  tersebut reliabel dan |iha r Al- pha < r tabel, maka butir atau variabel tersebut  tidak reliabel

## Penutup
Komputer bukan sesuatu yang asing dalam kehidupan sehari-hari.  Sejalan dengan perhembangan jaman,  pada saat ini kom- puter sudah dirasakan  sebagai alat yang
Peningkatan Kualitas Pengolahan  Data  melalui  Penggurraan  Media  Komputer  (Ade Sobandi) l$l
dapat memberikan kemudahan.  Dengan  ban- tuan homputer hampir segala kegiatan dapat diselesaikan dengan cepat dan  ahurat, ter- masuh pengolahan data.
Walaupun komputer memberikan ber- bagai kemudahan, namun satu hal yang harus kita sadari bahwa komputer  hanyalah merupakan alat bantu dalam pengolahan data.  Baik buruknya ou@ut yang dihasilkan sangat tergantung  pada input yang diberikan oleh pemakai,  dengan kata lain kualitas pengolah  data  akan  sangat  bergantung  pada keterampilan dan pengetahuan pengguna- nya.
Pengolahan data berbasis komputer da- pat dilakukan dengan cara; semi komputeri- sasi,  membuat  perangkat lunak sendiri,  dan menggunkan paket program  khusus sesuai kebutuhan.

## DAFTAR PUSTAKA
Davis,  Gordon 8., diterjemahkan  oleh Andre- as S. Adiwardana.  1995.  Kenngka Da- sar  Sistem  Informasi Manajemen fakar- ta: LPPM dan PT Pustaka Binaman Pressindo.
Dedi Kusmadi, 1996, Manusia dan Kom- puten Bandang : Sinar  Baru.
Hornby, A.S. f 984. Oxfod Advanced  Lear- ner's Dictionary  of Cunent English,  Ox- ford:  Oxford University Press,
Ibnu  Syamsu.  1995.  Pengambilan  Keputusan dan Sistem Informasi. |aharta: Bumi Aksara,.
Longkutoy, |ohn ]. 7989. Pengenalan Kom- puter.  lakarta: Mutiara Sumber Widya.
Mcleod, Raymond, fr., penerjemah:  Hendra Teguh. 7996. Sistem Informasi Manaje- men. lakarta:  Prenphallindo.
Pfalfenberger, Bryan alih bahasa  Suharsono. 1994, Kamus Komputer Andalan QUE
Iaharta: Dinastindo.
Scoutt. George M. diterjemahkan oleh Achmad Nashir Budiman. 1997. Prinsip- prinsip Sistem Iaformsi Manajemen. fakarat FT Raja  Grapindo Perkasa.
Singgih  Santoso, 2OO2, SPSS Veni 1O Meng- olah Data  Statistik Secara  Profesional, fakarta : Elex Media  Komputindo.
Sugiyono, 1999, Statistika untuk Penelitian,
Bandung: CV Alfabeta.
Sukendar Mohamad Saleh, 1999, Studi Tentang  Penggunaan Komputer dalam Pelaksanaan  SIM pada SLTPN 16 Bogor.
Bandung:  IKIP.
Yuniarto Nurwono,  (1996), Manajemen Informasi - Pendekatan  Global, HI Elex Media Komputindo.
102 MANAIERIAL,  VOL. 1, NO. 2, |anuari 2OO3 : 98 - 104

## CONTOH KASUS

## DATA UJI COBA ANGKET UNTUK 20 ORANG  RESPONDEN
NO 1 2 3 4 5 6 1 8 9 10 1 2 3 4 5 6 '7 8 9 10 11 72 13 t4 15 16 l7 18 19 20 1 3 3 3 2 3 4 4 4 2 3 4 4 2 4 2
3
4 3 z 4
3
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3
4
4 3 4 3 3 3
3 4 3 3 3 3 3 3 ? 3 4 3 3
4 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3
4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4
4
4 3 Z 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4
4 4
4 .4 4 3 3 3 4 3 3 J 4 A 4 3 3 4 2 3
4 2 4 3 4 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4
4
4 3 A 4 3 3 3 4 ) 3 A 4 3 3 2 3 4 4 4 2
4 4 3 3 2 3 3 3 3 2 4 3 3 3 c 3 2 4
3
3 3 3 2
Sumber  : Sugiyono, Statistika Untuk Penelitian (L999), CV Alfabeta,  Bandung
Keterangan : No.  Urut  horizontal menunjukkan nomor item No. Urut vertikal menunjukkan nomor responden

## HASIL  PERHITLINGAN

## RellabiIity
***** Method 1 {space saver)  wil-I be used for  this anal-ysis *****
Peningkatan  Kualitas Pengolahan  Data  melalui  Penggunaan  Media Komputer  (Ade Sobandi) lO3
RELIABILITY
ANALYSIS -  SCALE Mean 3. 0000 3. 7000 3.1000 3. 1 000 3.4s00 3. 5000 3. 3s00 3.4000 3. 3000 2. 8500 Variance 9.7t32
ScaIe
Variance if Item Deleted 8.5553 8.5553 7 .77 63 7.9868 7.8316 8.4079 8.5789 7 .7342 7.5237 8.6.316 Std Dev .917't .4702 .4472 .5525 .6048 .s026 .6708 .5982 .7327 .5871 Nof Std Dev Variables 3.1166 10
Corrected Item-
Total Correlation (ALPHA) Cases
20.o 20. 0 20.0 20 .0 20.0 20.o 20.o 20.0 20. 0 20.0 1. 2. 3. E 6. 7. 8. 9. 10. NO1 NO2 NO3 NO4 NO5 NO6 NO7 NO8 NO9 NO10

## Statistics  for
SCALE Mean 32. 8500 NO1 NO2 NO3 NO4 NO5 NO6 NO7 NO8 NO9 NO10 ScaIe Mean if Item
Deleted 29. 8s00 29. 1500 29.7500 29 .7 500 29. 4000 29.2500 29. s000 29.4500 29. 5500 30. 0000
AIpha
if Item Deleted .1260
.6443
.593r_ .6220 .6207 .6401 .67  51
.6L32 .6257 .5547

## Item-total  Statistics
20 @ Reliability Coef ficients
N of Cases

## AIPha
=
N of Items = 10 .0 104 MANAIENAL,  VOL. 1, NO. 2, ]anuari 2003 : 98 - 104