## PENGARUH GREEN PRODUCT DAN GREEN PROMOTION TERHADAP BRAND IMAGE PT SUZUKI INDOMOBIL DI KOTA PADANG
Dio Findi Priyanka Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang Email: diofindi6996@gmail.com
Abstract :  This  research  aims  to  examine:  (1)  the  influence  of  green  product  against  PT  Indomobil  Suzuki brand  image  in  the  city  of  Padang,  and  (2)  the  influence  of  green  promotion  against  PT  Indomobil  Suzuki brand image in  the city of  Padang. Type of  this research is quantitative research analysis techniques, using korelasional, which is the population in this research is the entire consumer users of Suzuki in Padang city of unknown  amount.  Researchers  took  samples  of  as  many  as  100  people.  Sampling  technique  used  was purposive  sampling  technique.  The  type  of  data  in  this  study  are  the  primary  and  secondary  data.  Primary data obtained by spreading the now's research. Technique of data analysis is the analysis of descriptive and Inductive analysis. Test  the hypothesis in  this study  was conducted  with the test  t  (t-test). The results of this research  show  that:  (1)  Green  Product  has  the  insignificant  effect  towards  the  brand  image,  (2)  Green Promotion has the significant effect towards brand image.
Keywords : Brand Imageg, Green Product, and Green Promotion .

## PENDAHULUAN
Pada  era  revolusi  industri  4.0  saat  ini,  dunia  usaha  semakin  meningkat  oleh  karena  organisasi- organisasi  dunia  seperti  APEC,  yang  memberikan  kebebasan  untuk  berinvestasi  di  negara  manapun  yang diinginkan oleh seseorang untuk berinvestasi. Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat berbagai di segala  bidang  menyebabkan  tidak  ada  lagi  pembatasan-  pembatasan  yang  dapat  melindungi  kepentingan perdagangan pada suatu negara. Persaingan dunia usaha semakin meningkat di era globalisasi ini, menyebabkan munculnya konsumerisme global  yang disebut green consumerism. Green consumerism adalah kelanjutan dari gerakan  konsumerisme  global  yang  dimulai  dengan  adanya  kesadaran  konsumen  akan  hak-haknya  untuk mendapatkan  produk  yang  layak,  aman,  dan  produk  yang  ramah  lingkungan  ( environment  friendly )  yang semakin  kuat.  Oleh  karena  itu,  perusahaan  menerapkan  isu-isu  ramah  lingkungan  sebagai  salah  satu  strategi pemasarannya atau yang telah kita kenal sebagai green marketing atau pemasaran hijau.
Beberapa  penelitian  tentang  pemasaran  hijau  dikatakan  bahwa  e nvironmental atau green  marketing (pemasaran hijau) merupakan fokus baru dalam usaha bisnis, yaitu sebuah pendekatan pemasaran strategik yang mulai muncul dan menjadi perhatian banyak pihak mulai akhir abad 20.  Kondisi  seperti  ini  menuntut  pemasar  untuk  hati-hati  ketika  keputusan  yang  diambil  melibatkan lingkungan.Berdasarkan Report of The World Summit on Sustainable Development (2002) terhitung sejak tahun 1972  secara  serentak  diadakan Earth  Summit yang  membicarakan  segala  aspek  lingkungan  hidup.  Organisasi pemerhati  lingkungan  mulai  bermunculan  dan  mengkritisi  aktivitas  yang  dilakukan  oleh  pemasar  sehingga memberikan  pengaruh  pada  konsumen  untuk  mulai  menaruh  perhatian  pada  isu  lingkungan  hidup.  Gerakan kepedulian  tersebut  oleh  Kotler  dan  Amstrong  (2012:676)  disebut  dengan  istilah  kampaye The Environmentalism and Green Marketing . Di Indonesia, konsep green product sudah mulai dilakukan oleh perusahaan- perusahaan, baik mereka yang mengedepankan green input, green process, dan green output, atau segala hal yang berkaitan dengan usaha penyelamatan  lingkungan  oleh  perusahaan.  Mobil  murah  ramah  lingkungan  alias Low  Cost  Green Car (LCGC) semakin banyak peminatnya di Tanah Air, salesman berusaha menggunakan berbagai strategi untuk menjual produk perusahaan dalam usaha mencapai tujuan perusahaan, pada mobil LCGC yang berharga  murah  berspesifikasi  irit  bahan  bakar,  emisi  gas  yang  dikeluarkan  tergolong  aman  untuk lingkungan,  dan  pembuatan  mobil  di  pabrik  menggunakan  bahan  yang  telah  di  daur  ulang.  Strategi green  marketing merupakan  strategi  yang  potensial  digunakan  untuk  strategi  bisnis  dan    telah digunakan  sebagai  poros  strategi  pemasaran  yang  sukses.  Tetapi  di  lain  pihak,  banyak  ahli  yang menganggap  bahwa green  product gagal  untuk  memberi  kontribusi  lebih  lanjut  terhadap  lingkungan
dan pengintegrasian potensi keunggulan bersaing dan kepedulian lingkungan strategi bisnis.
Dengan adanya kesadaran terhadap lingkungan, perusahaan menerapkan isu lingkungan sebagai salah satu strategi pemasaran atau green product . Salah satu perusahaan dunia yang telah menjalankan konsep green product adalah  PT  Indomobil  Suzuki  menerapkan  konsep green  product dalam  perusahaannya  dengan membuat green  advertisement.  Green  product meme  gang  peranan  penting  dalam  usaha  meimbulkan brand image produk  yang  positif.  Peter  dan  Olson  dalam  Lutiary  (2007  :  47)  mengemukakan brand  image yang didefinisikan sebagai persepsi konsumen dan preferensi terhadap  merek sebagaimana  yang direfleksikan oleh berbagai macam asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen.
Kasali  (2005)  menyampaikan  bahwa  produk  hijau  ( green  product )  adalah  produk  yang  tidak  boros sumber  daya,  sehingga  dapat  dijual  lebih  murah.  Selanjutnya,  Nugrahadi  (2002)  dan  Ottman  (2006)  juga mengemukakan,  produk  hijau  (green  product)  dikaitkan  dengan  pemakaian  bahan  baku  yang  dapat  didaur ulang sehingga dapat menghemat bahan baku. Tetapi fakta yang ditemui di pasar, harga produk hijau seringkali lebih  mahal  dari  produk  yang  tidak  ramah  lingkungan  dan  minat  pembelian  konsumen  masih  rendah. Keputusan  pembelian  konsumen  sangat  dipengaruhi  juga  karena  terbatasnya  pengetahuan  konsumen  tentang manfaat penggunaan produk hijau ( green product ). Yulius Purwanto, Head of 4W Product Development & Accessories PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menjelaskan kepada abarOto.com pada acara pegelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2018, " Suzuki Hybrid sebagai wujud kesiapan untuk menghadirkan mobil murah ramah lingkungan dan emisi rendah di Indonesia, keikutsertaan klub-klub Suzuki dalam Fun Rally Eco Driving membuahkan kebanggaan tersendiri  bagi  kami,  karena  terbukti  berhasil  membuktikan  iritnya  bahan  bakar  mobil  Suzuki  dengan menguasai  dua  kategori.  Karena  kami  senantiasa  berinovasi  untuk  menghadirkan  mesin  yang  tidak  hanya mengandalkan kekuatan tenaga, namun juga efisien dalam konsumsi bahan bakar. Selain itu keikutsertaan ini juga  menjadi  acuan  kami  untuk  mengimplementasikan  konsep eco  driving kepada  produk  dan  konsumen Suzuki”.
Masyarakat yang berkehidupan modern saat ini turut mempengaruhi pola perilakunya dalam pembelian suatu  mobil.  Kehidupan  modern  seringkali  di  identikkan  dengan  gaya  hidup  yang  selalu  mengikuti  trend  atau perkembangan  zaman.  Dalam  kondisi  seperti  ini, brand  image turut  berperan  dalam  gaya  hidup  modern, sehingga Brand Image produk yang murah dan ramah lingkungan turut mewarnai pola konsumsi seseorang. Permasalahan  pada  produk  PT  Indomobil  Suzuki  adalah  rendahnya  citra  merek  ramah  lingkungan  di mata masyarakat terhadap produk Suzuki. Hal ini menyebabkan nilai Corporate Image Indeks terus mengalami penurunan.  Banyak  konsumen  yang  belum  paham  dan  mengerti  mengenai  produk  yang  berbasis  ramah lingkungan.  Hal  ini  dapat  mempengaruhi  penjualan  produk  dari  PT  Indomobil  Suzuki.  Untuk  lebih  jelasnya dapat dilihat dari data Corporate Image Indeks Automotive 4 selama lima tahuan terahir yaitu dilihat pada grafik di bawah ini:
Grafik Nilai Corporate Indeks Image Automotive 4 Sumber: www.Corporateimage indeksImacaward.com/category/su rvey-categories/automotive-4/ Berdasarkan  grafik  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  nilai Corporate  image  indeks pada  PT  Suzuki Indomobil  dari  lima  tahun  terakhir,  2013  sampai  2014  berada  di  urutan  ke  empat  kemudian  turun  pada  tahun 2015  berada  di  urutan  kelima,  dan  pada  tahun  2016  naik  ke  urutan  ke  empat  dan  di  tahun  2017  terlihat
mengalami penurunan berada di urutan kelima setelah PT Nisan Motor.
Konsumen yang semakin cerdas dalam memilih produk yang akan dibeli menjadi suatu  motivasi bagi perusahaan  untuk  mengubah  strategi  pemasarannya.  Perusahaan  pun  mulai  memperhatikan  berbagai  aspek green dalam berbagai hal, mulai dari bahan baku, desain produk, proses produksi, produk yang dihasilkan dan juga  limbah  yang  dihasilkan.  Adanya  perubahan  dari  segi  produksi,  desain  produk,  kualitas,  serta  dampak produk terhadap lingkungan, menuntut perusahaan untuk menggunakan teknologi yang lebih terbaharukan.

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang akan penulis lakukan adalah penelitian kuantitaitif korelasional. Penelitian ini akan melihat apakah  terdapat  pengaruh green  promotion dan green  product terhadap brand  image produk  Suzuki  di  Kota Padang.  Penelitian  ini  penulis  lakukan  di  Kota  Padang  lokasi  Padang  Utara.  penelitian  ini  setelah  seminar proposal  pada  bulan  September  2018.  Dalam  penelitian  ini,  populasinya  adalah  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  konsumen  pengguna  Suzuki  di  Kota  Padang  yang  tidak  diketahui  jumlahnya.  Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling, kemudian dilakukan dengan teknik purposive sampling .  Dalam penelitian  ini  jumlah  sampel  dicukupkan  menjadi  100  sampel.  Data primer dalam penelitian ini berupa  hasil  penyebaran  kuesioner  pada  masyarakat  di  Kota  Padang  yang  sekarang menggunakan mobil Suzuki. Data sekunder diperoleh dari berbagai bahan pustaka, baik berupa buku, jurnal, dan dokumen lainnya yang berhubungan dengan penelitian ini. Teknik pengumpulan data dalam penelitian  ini yaitu menggunakan kuesioner dengan skala likert  dan dokumentasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh GreenProduct Terhadap Brand Image dari mobil Suzuki PT Indomobil Suzuki di Kota Padang Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh green  product (X 1 )  yang  signifikan terhadap brand Image (Y) dari mobil Suzuki PT Indomobil Suzuki di Kota Padang. Hal ini berarti green product mobil  LCGC  dapat  meningkat  citra  merek  mobil  Suzuki.  Hal  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian  Anandhitya (2013)  yang  menyatakan  bahwa green  product berpengaruh  signifikan  terhadap  perilaku  peralihan  merek  atau brand  Image .  Menurut  Anandhitya, green  product berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap  keputusan perpindahan  merek.  Peneitian  ini  menunjukan  bahwa  semakin  baik green  product ,  maka  keputusan  konsumen untuk melakukan perpindahan merek semakin menurun. Hal ini tidak sejalan dengan teori dari David A. Aaker dalam  Ribhan  (2006:112)  terdapat  tiga  faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  melakukan brand  Image yaitu:“ Green product , harga, dan distribusi product .”Jadi, green product berpengaruh terhadap brand Image .Hal ini  juga  sejalan  dengan  teori  Menurut  Kotler&Amstrong  (2012:432)  bauran  promosi  atau  bauran  komunikasi merupakan  perpanduan  khusus  dari  alat  yang  digunakan  perusahaan  untuk  meyakinkan  nilai  komunikasi  dan membangun hubungan dengan kosumen.
Pengaruh Green promotion terhadap Brand Image dari PT Indomobil Suzuki di Kota Padang.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa terdapat pengaruh green promotion (X 2 ) yang signifikan terhadap brand  Image (Y)  mobil  Suzuki  Kota  Padang.Hal  ini  berarti green  promotion dapat  menaikkan  citra merek  PT  Indomobil  Suzuki  di  Kota  Padang. Green  promotion membuat  mobil  Suzuki  bertipe  LCGC  cukup laris  di  pasaran,  5  tahun  terakhir  PT  Indomobil  Suzuki  sebelumnya  sudah  men product si  mobil-mobil citycar yang ramah lingungan bertipe LCGC,. green promotion mobil Suzuki, PT Indomobil Suzuki sudah mangandeng perusahaan TaxiExpress untuk bekerja sama sehingga membuat citra merek mobil Suzuki bertambah. Rata-rata konsumen yang ada di Indonesia lebih percaya dengan mobil yang sudah teruji performa dan kualitasnya.Hal ini lah membuat mobil Suzuki, juga mendapat citra merek yang baik di mata konsumen. Hal ini juga sejalan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Indi  Djastuti  Ishadi  yang  menyatakan  bahwa green  promotion berpengaruh signifikan terhadap perilaku perpindahan merek atau brand Image . Menurut Indi, green promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku perpindahan merek. Hal ini juga sejalan dengan penelitian Janatain Rosi (2012)  yang  menyatakan  bahwa green  promotion berpengaruh  signifikan  terhadap brand  Image .  Jadi, green promotion berpengaruh terhadap brand Image .

## SIMPULAN
Variabel-variabel  penyebab terhadap variable akibat Pengaruh green produk , dan green promotion terhadap brand image PT Indomobil Suzuki Kota Padang, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1) green product berpengaruh tidak signifikan terhadap brand image PT Indomobil Suzuki  Kota Padang, dan (2) green promotion berpengaruh signifikan terhadap brand image PT Indomobil Suzuki Kota Padang.

## SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah penulis uraikan, maka upaya yang dapat penulis sarankan kepada pihak PT Indomobil Suzuki Kota Padang, antara lain:
1. Pihak PT Indo Mobil Suzuki juga harus aktif  di
2. media-media  social  dunia  maya  sepert  youtube,  facebook,  twitter,  blog,  instagram  dan  media  social lainnya. Gunanya untuk memperluas cakupan iklan yang akan diterima konsumen
3. Meningkatkan spesifikasi sesuai trendi agar dapat bersaing dengan merek lain.
4. Melakukan  ivent-ivent,  mengenalkan  bahwa  sanya  mobil  Suzuki  juga  merupakan  mobil  yang  ramah lingkungan.
5. Pihak PT Indo Mobil Suzuki tetap menyesuaikan harga dengan spesifikasi yang di dapat oleh konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2012), Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Jakarta: Erlangga Kotler,  Philip.,  Gary  Armstrong  (2012) Principles  Of  Marketing, 14 th edition,  United  States  of  America:
Pearson Education.
Peter, Paul J. dan Jerry C. Olson (2013) Perilaku KOnsumen dan strategi Pemasaran Alih Bahasa: Diah Tantri Dwiandani.  Jilid IEd.9. Jakarta: Selemba Empat
Romadon,  Y.,  Kumadji,  S.,  &  Abdillah,  Y.  (2014).  Pengaruh  green  marketing  terhadap  brand  image  dan struktur keputusan pembelian (Survei pada Followers Account Twitter @PertamaxIND Pengguna Bahan Bakar Ramah lingkungan Pertamax Series). Jurnal Administrasi Bisnis , 15 (1).
Singh, Preeti, Green Marketing: Opportunity for Innovation and Sustainable Development (July 9, 2010). Available at SSRN: http://ssrn.com/abstract=1636622 http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.1636622 Suzuki Wagon R Di Jakarta (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Jakarta). Usahawan. (2002). Green Consumerism Global untuk Produk Ramah Lngkungan , .
Yazdanifard,  Rashad  and  Mercy,  Igbazua  Erdoo,  Green  Marketing  on  customer  satisfaction  and environmentalsafety,  2011  International  Conference  on  Computer  Communication  and  Management Proc. of CSIT   vol.5   (2011)   ©   (2011)   IACSIT Press, Singapore. ISSN
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D . Bandung.: Alfabeta. Pangudi,  H.  D.  (2017). Pengaruh  Green  Brand  Image  (Citra  Merek  Ramah  Lingkungan)  Dan  Green  Price Sensitivity  (Sensitivitas  Harga  Ramah  Lingkungan)  Terhadap  Green  Purchase  Intention  (Minat  Beli Produk  Ramah  Lingkungan)  Pada Mobil