Analisis Model Komunikasi Kepala Sekolah Ditinjau Dari Perspektif Gender (Studi Kasus di SMK Islam P.B. Soedirman 2 Jakarta dan SMK Mandiri
Bekasi)
Oleh : Dra. Hj. Sri Giyanti MM 0321025602

## ABSTRAK
Analisis  Model  Komunikasi  Kepala  Sekolah  Ditinjau  Dari  Perspektif Gender  (Studi  Kasus  Pada  SMK  Islam  P.B.  Soedirman  2  Jakarta  dan  SMK Mandiri Bekasi). Penelitian bertujuan untuk mengetahui perbedaan berkomunikasi  kepala  sekolah  perempuan  di  SMK  Islam  P.B.  Soedirman  2 Jakarta dengan kepala sekolah laki-laki di SMK Mandiri Bekasi.
Penelitian  ini  adalah  studi  kasus  dengan  menggunakan  pendekatan kuantitatif.  Data  dikumpulkan  melalui  pengamatan/observasi,  wawancara mendalam,  dan  dokumen  tentang  berbagai  model  komunikasi yang  digunakan yaitu  :  1).  Model  Lasswell;  sering  memberikan  pertanyaan.  2).  Model  Shannon; berkomunikasi dengan tatap muka, komunikasi lewat telepon, radio dan televisi, memakai  otak,  anggukan  kepala,  sentuhan,  kontak  mata,  ingatan  dan menetralkan  gangguan.  3).  Model  Schraumn;  kesamaan  dalam  bidang pengalaman, balikan. 4). Model Berlo; faktor keterampilan, sikap, pengetahuan, kebudayaan,  sistem  sosial  dan  satu  arah.  5).  Model  Seiler;  latar  belakang.  6). Model  S-R;  Isyarat-isyarat,  gambar-gambar,  tindakan,  timbal  balik,  dan  banyak efek.  7).  Model  Aristoteles;  persuasi,  klasik,  pidato  dan  sangat  sederhana. Kemudian  data  tersebut  dianalisis,  analisis  yang  digunakan  ialah  dengan mendeskripsikan  secara  kualitatif  mengenai  perbedaan,  dan  skala  ukur  yang digunakan ialah skala nominal.
Hasil  hipotesis  komparatif  dua  sample  independen  mengungkapkan, bahwa  model  komunikasi  yang  dilakukan  kepala  sekolah  perempuan  di  SMK Islam P.B. Soedirman 2 Jakarta lebih bervariasi, kepala sekolah perempuan lebih banyak  menggunakan  model  komunikasi  dibanding  model  komunikasi  yang dilakukan  kepala  sekolah  laki-laki.  Karena  otak  perempuan  dirancang  untuk lebih bersifat relasional, dan lebih mudah bagi perempuan untuk menyesuaikan gaya  komunikasi  mereka  dengan  lawan  bicara  yang  bermacam-macam. Berbicara  membantu  kepala  sekolah perempuan dalam  mengklasifikasikan  dan menata informasi di kepala. Berbeda dengan model komunikasi  yang dilakukan oleh  kepala  sekolah  laki-laki  di  SMK  Mandiri  Bekasi.  Karena  memang  otak mereka  dirancang  secara  berbeda  pula.  Kepala  sekolah  laki-laki  berkomunikasi lebih  untuk  bertukar  informasi,  memecahkan  masalah  atau  bahkan  untuk menunjukkan  dominasi.  Jadi  kepala sekolah  laki-laki  berfikir  selalu  dalam  hati, dan mengungkapkan hasil akhir atau kesimpulannya saja. Mereka tahu jelas apa yang memang perlu diungkapkan.

## A. PENDAHULUAN

## 1. Latar Belakang Masalah
Komunikasi  gender  menjadi  menarik  dipelajari  karena  ternyata ada  perbedaan-perbedaan  yang  mendasar  antara  cara  berkomunikasi laki-laki dan cara berkomunikasi perempuan. Perbedaan kecenderungan pemakaian bagian otak oleh laki-laki dan perempuan menyebabkan pola- pola  komunikasi  yang  diterapkan  oleh  keduanya  menjadi  berbeda. Perempuan  cenderung  lebih  banyak  menggunaan  otak  kirinya  yang penuh  dengan  kekuatan  menghapal  dan  berpikir  sistematis.  Sedangkan laki-laki  lebih  banyak  menggunakan  otak  kanannya  yang  dominan dengan kemampuan geraknya dan cenderung rasional.
Perbedaan  lain  secara  biologis  adalah  jumlah  saraf  penghubung antara otak kanan dan otak kiri. Pada perempuan, saraf penghubung dua belah  otak  itu  jumlahnya  lebih  banyak  daripada  laki-laki.  Alhasil, perempuan lebih mudah menggunakan kedua belahan otaknya sekaligus. Jadi,  seorang  perempuan  pada  dasarnya  bisa  melakukan  dua  kegiatan berbeda  dalam  waktu  bersamaan.  Sedangkan  laki-laki,  cenderung  harus terfokus pada satu pekerjaan saja. Ketika pekerjaan itu telah selesai, baru ia bisa bekerja yang lain. Selain hal itu, pola-pola komunikasi perempuan dan laki-laki juga tampak berbeda bila dilihat dari tujuan berkomunikasi.
Kebanyakan  perempuan  berkomunikasi  untuk  mengekspresikan saja.  Sedangkan  laki-laki,  ketika  berkomunikasi,  ia  cenderung  berusaha menyelesaikan  masalah.  Topik  pembicaraan  favorit  antara  laki-laki  dan perempuan  juga  berbeda.  Sehingga  pola  komunikasi  antar  lawan  jenis membuat sering terjadi ketidak cocokan antara laki-laki dan perempuan.
Terlebih  lagi,  laki-laki  dan  perempuan  ternyata  memiliki  siklus  emosi yang berbeda juga. Yang dimaksud dengan siklus emosi adalah semacam siklus  rutin  di  mana  emosi  laki-laki  dan  perempuan  akan  mengalami kondisi tertentu seperti murung dan bahagia atau girang.
Dengan  adanya  perbedaan  cara  berkomunikasi  laki-laki  dan perempuan  inilah,  maka  peneliti  ingin  mengetahui  apakah  ada perbedaan model komunikasi yang dilakukan kepala sekolah perempuan di  SMK  P.B.  Soedirman  2  Jakarta  dengan  model  komunikasi  yang dilakukan kepala sekolah laki-laki di SMK Mandiri Bekasi.
2. Perumusan Masalah
Permasalahan yang akan diteliti dirumuskan sebagai berikut : Bagaimanakah  Perbedaan  Model  Komunikasi  Kepala  Sekolah  Ditinjau Dari  Perspektif  Gender  (Studi  Kasus  Pada  Kepala  Sekolah  Perempuan SMK  Islam P.B.  Soedirman  2  Jakarta  dan  Kepala  Sekolah  Laki-laki  SMK Mandiri Bekasi).
3. Tujuan Penelitian
Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mendapatkan  informasi  yang digunakan oleh kepala sekolah yang meliputi :
a. Perbedaan model komuniaski kepala sekolah ditinjau dari perspektif gender  (studi  kasus  pada  SMK  Islam  P.B.  Soedirman  2  Jakarta  dan SMK Mandiri Bekasi).
b. Perbedaan  model  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah perempuan  di  SMK  Islam  P.B.  Soedirman  2  Jakarta  dengan  model komunikasi kepala sekolah laki-laki SMK Mandiri Bekasi.
c. Perbedaan  komunikasi  laki-laki  dengan  perempuan  dari  segi efektifitas dan efisiensi dalam kepemimpinannya.
4. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari hasil penelitian ini adalah :
a. Memperoleh  pengetahuan  dan  pemahaman  terhadap  model komunikai  yang  dilakukan  kepala  sekolah  laki-laki  dengan perempuan ditinjau efektifitas dan efisiensi dalam kepemimpinannya.
b. Sebagai  bahan  masukan  bagi  para  kepala  sekolah  dalam  memilih model komunikasi yang efektifitas dan efisien.

## B. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Pengertian Komunikasi
Kata komunikasi berasal dari kata latin cum yaitu kata depan yang berarti  dengan,  bersama  dengan  dan  unus  yaitu  kata  bilangan  yang berarti  satu.  Dari  kedua  kata  itu  terbentuk  kata  benda  cummunio  yang dalam  bahasa  Inggris  menjadi  communion  dan  berarti  kebersamaan, persatuan, persekutuan, gabungan, pergaulan, hubungan.
Karena untuk ber-communio diperlukan usaha dan kerja, dari kata itu  dibuat  kata  kerja  communicare  yang  berarti  membagi  sesuatu dengan seseorang, memberikan sebagian kepada seseorang, tukar menukar, membicarakan sesuatu dengan seseorang, memberitahukan  sesuatu  kepada  seseorang,  bercakap-cakap, bertukar pikiran, berhubungan, berteman. Kata kerja communicare itu pada akhirnya dijadikan kata kerja benda communication, atau bahasa  Inggris  communication,  dan  dalam  bahasa  Indonesia diserap menjadi komunikasi 2 .
Berdasarkan  berbagai  arti  communicare  yang  menjadi  asal  kata komunikasi,  maka  secara  harfiah  komunikasi  berarti  pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan. Komunikasi berawal dari gagasan yang ada pada seseorang. Gagasan itu diolahnya menjadi pesan dan dikirimkan melalui media tertentu kepada orang  lain  sebagai  penerima.  Penerima  menerima  pesan,  dan  sesudah mengerti  isi  pesan  itu  kemudian  menanggapi  dan  menyampaikan tanggapannya kepada pengirim pesan. Dengan menerima tanggapan dari si  penerima  pesan  itu,  pengirim  pesan  dapat  menilai  efektifitas  pesan yang  dikirimkannnya.  Berdasarkan  tanggapan  itu,  pengirim  dapat mengetahui  apakah  pesannya  dimengerti  dan  sejauh  mana  pesannya dimengerti oleh orang yang dikirimi pesan itu.
2 Agus M. Hardjana, Komunikasi Intrapersonal dan Interpersonal, (Yogyakarta : Penerbit Kanisius) 2003, hlm.10.
Dapat ditarik kesimpulan bahwa minat berkomunikasi antarpribadi  didorong  oleh  pemenuhan  kebutuhan  yang  belum  atau bahkan  tidak  dimiliki.  Setiap  manusia  mempunyai  motif  yang mendorong dia berusaha memenuhi kebutuhannya. Komunikasilah yang menghubungkan manusia itu. Tak mungkin manusia biasa hidup sebagai manusia  tanpa  komunikasi.  Semakin  banyak  manusia  berada  dalam suatu  tempat,  semakin  banyak  jaringan  dan  jalur  komunikasi  ditempat itu.
2. Model Komunikasi
Setiap  kepala  sekolah  dalam  melakukan  proses  komunikasi tentunya  mempunyai  pola  atau  cara  yang  berbeda-beda.  Model-model komunikasi  yang  berbeda  satu  sama  lainnya.  Yang  dimaksud  model komunikasi  adalah  gambaran  yang  sederhana  dari  proses  komunikasi dengan komponen lainnya.
a. Model Lasswell
Salah satu model komunikasi yang tua tetapi masih digunakan orang  untuk  tujuan  tertentu  adalah  model  komunikasi  yang dikemukakan oleh
Harold  Lasswell,  seorang  ahli  ilmu  politik  dari  Yale University.  Menurut  Harold  Lasswell,  “Dia  menggunakan lima  pertanyaan  yang  perlu  ditanyakan  dan  di  jawab  dalam melihat  proses  komunikasi,  yaitu  who  (siapa),  say  what (mengatakan  apa),  in  wich  medium  atau  dalam  media  apa,  to whom (kepada siapa), dan dengan what effect (apa efeknya) 3 .
Bila  dilihat  lebih  lanjut  maksud  dari model  Lasswell  ini  akan kelihatan  bahwa  yang  dimaksud  dengan  pertanyaan  who  (siapa) tersebut  adalah  menunjuk  kepada  siapa  orang  yang  mengambil inisiatif  untuk  memulai  komunikasi.  Yang  memulai  komunikasi  ini dapat  berupa  sesesorang  dan  dapat  juga  sekelompok  orang  seperti oragnisasi atau persatuan.
Gambar 2.1. Model Komunikasi Lasswell (Ruben, 1988)
Pertanyaan kedua adalah Say what (mengatakan apa) atau apa yang  dikatakan.  Pertanyaan  ini  adalah  berhubungan  dengan  isi komunikasi  atau  apa  pesan  yang  disampaikan  dalam  komunikasi tersebut.
Pertanyaan ketiga adalah to whom (kepada siapa). Pertanyaan ini  maksudnya  menanyakan  siapa  yang  menjadi  audience  atau penerima dari komunikasi.
3 Lasswell. Model Komunikasi. Wwww.google.com 2008.
Siapa (Pembicara) Apa (Pesan) Saluran (Medium) Siapa (Audience) Efek
Pertanyaan  keempat  adalah  through  what  (melalui  apa).  Yang dimaksudkan  dengan  media  adalah  alat  komunikasi,  seperti berbicara,  gerakan  badan,  kontak  mata,  sentuhan,  radio,  televisi, surat,  buku  dan  gambar.  Yang  perlu  diperhatikan  dalam  hal  ini adalah tidak semua media cocok untuk maksud tertentu.
Pertanyaan terakahir dari model Lasweel ini adalah what effect (apa  efeknya)  dari  komunikasi  tersebut.  Pertanyaan  mengenai  efek komunikasi ini dapat menanyakan 2 hal yaitu apa yang ingin dicapi dengan  hasil  komunikasi  tersebut  dan  kedua,  apa  yang  dilakukan orang  sebagai  hasil  dari  komunikasi.  Akan  tetapi  perlu  diingat, bahwa  kadang-kadang  tingkah  laku  seseorang  tidak  hanya disebabkan  oleh  faktor  hasil  komunikasi  tetapi  juga  dipengaruhi faktor lain.
b. Model Shannon
Model  komuniksi  lain  yang  banyak  digunakan  adalah  model dari  Claude  Shannon  atau  lebih  dikenal  dengan  model  Shannon Wever.  Model  ini  berbeda  dengan  model  Lasswell  mengenai  istilah yang digunakan bagi masing-masing komponen.
c. Model Schraumn
Wilbur Schraumn memberikan model proses komunikasi agak berbeda  sedikit  dengan  dua  model  sebelumnya.  Dia  agak  berbeda sedikit  dengan  dua  model  sebelumnya.  Dia  memperlihatkan pentingnya  peranan  pengalaman  dalam  proses  komunikasi.  Bidang pengalaman  akan  menentukan  apakah  pesan  dikirimkan  diterima oleh  si  penerima  sesuai  dengan  apa  yang  dimaksudkan  oleh  si pengirim pesan.
Menurut  Schraumn  “jika  tidak  ada  kesamaan  dalam  bidang pengalaman,  bahasa  yang  sama,  latar  belakang  yang  sama, kebudayaan  yang  sama,  maka  sedikit  kemungkinan  pesan  yang diterima diinterprestasikan dengan benar”.
Gambar  2.2.  Model  komunikasi  Schraumn  yang  satu  arah (Ruben,1998)
Model  ini  sama  dengan  model-model  sebelumnya  yaitu memperlihatkan  proses  komunikasi  yang  satu  arah  dan  tidak  dua arah.  Oleh  karena  Schraumn  menyadari  pentingnya  balikan  dalam komunikasi,  akhirnya  menyempurnakan  model  ini  menjadi  model dua  arah.  Balikan  adalah  penting  dalam  proses  komunikasi  karena akan  menceritakan  kepada  kita  bagaimana  pesan  yang  dikirimkan diinterprestasikan  oleh  yang  menerima  pesan.  Bila  penerima  pesan memberikan  balikan si  pengirim maka  si penerima  berubah menjadi
Bidang Pengalaman Bidang Pengalaman
Pengiriman Pesan Penyandian Signal Penerima Sandi Tujuan
si  pengirim  atau  sumber  sehingga  komunikasi  tidak  satu  arah  lagi tetapi  satu  lingkaran.  Seorang  individu  dapat  dipandang  sebagai pengirim atau penerima pesan.
Gambar  2.3.  Model  Komunikasi  Schraumn  yang  berbentuk  Sirkuler (Ruben, 1988)
d. Model Berlo
Model-model komunikasi makin hari makin dikembangkan di antaranya  yang  paling  terkenal  model  yang  dikembangkan  oleh David  Berlo  pada  tahun  1960.  Modelnya  hanya  memperlihatkan proses komunikasi satu arah dan hanya terdiri dari empat komponen yaitu sumber, pesan, saluran dan penerima atau receiver. Akan tetapi pada masing-masing komponen tersebut ada sejumlah faktor kontrol. Faktor  ketrampilan,  sikap,  pengetahuan,  kebudayaan,  dan  sistem sosial  dari  sumber  atau  orang  yang  mengirim  pesan  merupakan faktor penting dalam menentukan isi pesan, perlakuan atau treatment dan penyandian pesan.
Sumber
Pesan Penerima Gambar 2.4. Model Komunikasi Berlo (Ruben,1988) Penyandian Interpreter
Penerima Sandi Penerima Sandi Interpreter Penyandian Pesan Pesan Keterampilan Berkomunikasi Sikap Pengetahuan Sistem Sosial Kebudayaan Pengliatan Pendengaran Penciuman Perasaan Alat Peraba Keterampilan Berkomunikasi Sikap Pengetahuan Sistem Sosial Kebudayaan
Faktor-faktor  ini  juga  berpengaruh  kepada  penerima  pesan dalam menginterprestasikan isi pesan yang dikirimkan. Saluran yang dapat digunakan dalam komunikasi adalah penglihatan,
pendengaran, penciuman, perasaa dan alat peraba.
Model  komunikasi  Berlo  di  samping  menekankan  ide  bahwa meaning are in the people (arti pesan yang dikirimkan pada orang) yang menerima pesan bukan pada kata-kata pesan itu sendiri. Dengan kata lain  dapat  dikatakan  bahwa  interprestasi  pesan  terutama  tergantung kepada  arti  dari  kata  atau  pesan  yang  ditafsirkan  oleh  si  pengirim atau si penerima pesan
e. Model Seiler
William J. Seiler (1988) memberikan model komunikasi dua arah dan bersifat  lebih  universal. Model  tersebut  adalah seperti  terdapat pada gambar 6.
Gambar 2.5. Model Komunikasi Dua Arrah (Seiler, 1988)
Model  ini  juga  menekankan  bahwa  adanya  faktor-faktor yang  ikut  mempengaruhi  terhadap  proses  komunikasi.  Diantaranya yang digambarkan disini adalah faktor latar belakang dari si pengirim pesan  dan  si penerima pesan. Yang  dimaksud  latar  belakang  adalah hal-hal yang ada pada diri individu yang ikut mempengaruhi dalam proses penyandian pesan dan penginterprestasian pesan.
f. Model S-R
Model  Stimulus-Respons  (S-R)  adalah  model  komunikasi paling  dasar.  Model  ini  dipengaruhi  oleh  disiplin  psikologi, khususnya yang beraliran behavioristik. Model tersebut
menggambarkan hubungan stimulus-respons.
Stimulus Respons Gambar 2.6. Model S-R Model  ini  menunjukkan  komunikasi  sebagai  suatu  proses aksi  reaksi  yang  sangat  sederhana.  Bila  seorang  lelaki  berkedip
Lingkungan
Gangguan Saluran Pesan Balikan Gangguan Balikan Pengirim Pesan Penerima
kepada seorang wanita, dan wanita itu kemudian tersipu malu, atau bila saya tersenyum dan kemudian Anda membalas senyuman saya, itulah  pola  S-R.  Jadi  model  S-R  mengasumsikan  bahwa  kata-kata verbal  (lisan-tulisan),  isyarat-isyarat  nonverbal,  gambar-gambar,  dan tindakan-tindakan  tertentu  akan  merangsang  orang  lain  untuk memberikan  respons  dengan  cara  tertentu.  Proses  ini  dapat  bersifat timbal-balik  dan  mempunyai  banyak  efek.  Setiap  efek  dapat mengubah tindakan komunikasi (communication act) berikutnya.
Pola  S-R  ini  dapat  berlangsung  positif  dan  dapat  pula berlangsung  negatif.  Model  S-R  mengabaikan  komunikasi  sebagai suatu  proses  khususnya  yang  berkenaan  dengan  faktor  manusia. Komunikasi  dianggap  sebagai  statis,  yang  menganggap  manusia selalu  berperilaku  karena  kekuatan  dari  luar  (stimulus)  bukan berdasarkan kehendak, keinginan atau kemauan bebasnya. Model ini lebih  sesuai  bila  diterapkan  pada  sistem  pengendalian  suhu  udara alih-alih pada perilaku manusia.
g. Model Aristoteles Model  Aristoteles  adalah  model  komunikasi  paling  klasik,
yang  sering  juga  disebut  model  retoris.  Filosof  Yunani  Aristoteles adalah  tokoh  paling  dini  mengkaji  komunikasi,  yang  intinya  adalah persuasi, ia menggunakan tiga unsur dasar proses komunikasi, yaitu pembicara (speaker), pesan (message) dan pendengaran (listener).
Fokus komunikasi yang ditelaah Aristoteles adalah komunikasi  retoris,  yang  kini  lebih  dikenal  dengan  komunikasi publik (public speaking) atau pidato.
Setting Setting
Gambar 2.7. Model Aristoteles
Seperti  model  S-R,  model  komunikasi  Aristoteles  jelas sangat sederhana,  malah  terlalu  sederhana  dipandang  dari  perspektif sekarang,  karena  tidak  memuat  unsur-unsur  lainnya  yang  dikenal dalam  model  komunikasi,  seperti  saluran,  umpan  balik,  efek  dan kendala atau gangguan komunikasi, salah satu kelemahan model ini adalah  bahwa  komunikasi  dianggap  sebagai  fenomena  yang  statis. Kelemahan  lain  model  retoris  ini  adalah  tidak  dibahasnya  aspek- aspek nonverbal dalam persuasi.
h. Model Newcomb (1953)
Dalam  model  Newcomb,  komunikasi  adalah  suatu  cara  yang lazim dan efektif yang memungkinkan orang-orang mengorientasikan diri  terhadap  lingkungan  mereka.  Ini  adalah  suatu  model  tindakan komunikatif  dua  orang  yang  disengaja  (intensional).  Model  ini mengisyaratkan  bahwa setiap sistem  apapun  mungkin  ditandai  oleh suatu keseimbangan kekuatan-kekuatan dan bahwa setiap perubahan dalam bagian manapun dari sistem tersebut akan menimbulkan suatu ketegangan terhadap keseimbangan atau simetri.
Pembicara
Pesan Pendengar
X A B
Gambar 2.8. Model ABX Newcomb
i. Model Westley dan Maclean (1957)
Bruce  Westley  dan  Malcolm  Maclean,  merumuskan  suatu model  yang  mencakup  komunikasi  antarpribadi  dan  komunikasi massa,  dan  memasukkan  umpan  balik  sebagai  integral  dari  proses komunikasi.
Menurut  Bruce  Westley  dan  Malcolm  Maclean  dalam Mulyana,  “Perbedaan  dalam  umpan  balik  inilah  yang membedakan  komunikasi  antarpribadi  dengan  komunikasi massa.  Umpan  balik  dari  penerima  bersifat  segera  dalam komunikasi  antarpribadi,  sementara  dalam  komunikasi  masa bersifat minimal dan atau tertunda” 4 .
Dalam  model  Westley  dan  Maclean  ini  terdapat  lima  unsur yaitu  :  objek  orientasi,  pesan,  sumber,  penerima,  dan  umpan  balik. Westley  dan  Maclean  tidak  membatasi  model  mereka  pada  tingkat individu.  Bahkan  mereka  menekankan  bahwa  penerima  mungkin suatu  kelompok  atau  suatu  lembaga  sosial.  Menurut  mereka,  setiap individu,  kelompok  atau  sistem  mempunyai  kebutuhan  untuk mengirim dan menerima pesan sebagai sarana terhadap lingkungan.
3. Tujuan Komunikasi
Ada empat tujuan atau motif komunikasi yang perlu dikemukakan :
a. Menemukan
Salah  satu  tujuan  utama  komunikasi  menyangkut  penemuan diri. Dengan berbicara tentang diri kita sendiri dengan orang lain kita memperoleh  umpan  balik  yang  berharga  mengenai  perasaan, pemikiran,  dan  perilaku  kita.  Dari  perjumpaan  seperti  ini  kita menyadari,  misalnya,  bahwa  perasaan  kita  ternyata  tidak  jauh berbeda  dengan  perasaan  orang  lain.  Pengukuhan  positif  ini membantu  kita  merasa  normal.  Cara  lain  dimana  kita  melakukan penemuan  diri  adalah  proses  perbandingan  sosial,  melalui pembanding  kemampuan,  prestasi,  sikap,  pendapat,  nilai  dan kegagalan    kita  dengan  orang  lain,  artinya  kita  mengevaluasi  diri
4 Ibid, hlm. 144-147.
sendiri  sebagai  besar  dengan  cara  membandingkan  diri  kita  dengan orang lain.
b. Untuk Berhubungan
Salah satu motivasi kita yang paling kuat adalah berhubungan dengan orang lain membina dan memelihara dengan orang lain. Kita ingin  merasa  dicintai  dan  disukai,  dan  menyukai  orang  lain.  Kita menghabiskan  banyak  waktu  dan  energi  komunikasi  kita  untuk membina  dan  memelihara  hubungan  sosial.  Anda  berkomunikasi dengan  teman  dekat  di  sekolah,  dikantor,  dan  barangkali  melalui telepon. Anda berbincang-bincang dengan orang tua, anak-anak dan saudara anda. Anda berinteraksi dengan mitra kerja.
c. Untuk Meyakinkan
Dalam  perjumpaan  antarpribadi  sehari-hari  kita  berusaha mengubah  sikap  dan  perilaku  orang  lain.  Kita  berusaha  mengajak mereka  melakukan  sesuatu,  mencoba  cara  yang  baru,  membeli produk  tertentu,  menonton  film,  membaca  buku,  mengambil  mata kuliah  tertentu,  meyakinkan  bahwa  sesuatu  itu  salah  atau  benar, menyetujui  atau mengecam gagasan  tertentu  dan  sebagainya.  Daftar ini  bisa  sangat  panjang,  memang  sedikit  saja  dari  komunikasi antarpribadi kita yang tidak berupaya mengubah sikap atau perilaku dalam rangka meyakinkan orang lain.
d. Untuk Bermain
Kita  menggunakan  banyak  perilaku  komunikasi  kita  untuk  bermain dan  menghibur  diri.  Kita  mendengarkan  pelawak,  pembicaraan, musik dan film sebagian besar untuk hiburan. Demikian pula, banyak dari perilaku komunikasi kita dirancang untuk menghibur orang lain menceritakan  lelucon,  mengutarakan  sesuatu  yang  baru,  dan mengaitkan  cerita-cerita  yang  menarik.  Adakalanya  hiburan  ini merupakan tujuan akhir, tetapi adakalanya ini merupakan cara untuk mengikat perhatian.
4. Etika Berkomunikasi
Agar  nilai  presentasi  seseorang  menambah  berkualitas,  secara keilmuan  filsafat,  etika  komunikasi  tidak  berdiri  sendiri  melainkan bagian  dari  etika  humanistic,  yaitu  etika  kemanusiaan  yang membicarakan  norma-norma  hubungan  antar  manusia  /  antar  bangsa. Untuk  menjalin  hubungan  baik  kepada  setiap  manusia,  seorang komunikator perlu memiliki bahasa yang sederhana, baik serta sopan dan bahasa  tersebut  dapat  dicerna  oleh  pendengarnya.  Melalui  etika  yang terkontrol ketika berkomunikasi, kata-kata yang keluar dari rongga mulut tidak akan menyimpang dari moralitas kemanusiaan.
Tujuan  dari  etika  berkomunikasi  adalah  untuk membentuk kata- kata  yang  bermoral  ketika  menyampaikan  pesan  komunikasi. Seperti seseorang harus berbicara yang sopan dan santun dengan kata-kata  yang  layak  ketika  ia  menghadapi  lawan  bicaranya. Contoh  :  Anda  datang  ke  sekolah  dengan  mobil  pribadi  atau angkutan  umum.  Kata-kata  ini  memuat  kalimat  yang  sopan. Tetapi  bila  Anda  bertanya  :  Situ  ke  Sekolah  naik  mobil  pribadi,
apa  naik  angkot.  Kata  situ  menunjukkan  terkesan  Anda  orang yang sombong 5 .
Usahakanlah mengandung kata-kata yang mengandung kesopan, walaupun  Anda  berbicara  dengan  teman  sendiri.  Jangan  menggunakan kata  ganti  panggilan  dengan  kata-kata  yang  seolah-olah  meremehkan. Jikalau Anda ingin menggantikan kata ganti panggilan maka gunakanlah dengan kata ganti yang sopan.
Modal  utama  bagi  seseorang  bila  ingin  berkomunikasi  yang dianggap beretika, sebaiknya ia banyak belajar tentang bahasa yang layak untuk  disampaikan  dihadapan  orang  lain.  Setidaknya  ia  belajar  tentang adat, budaya dan bahasa setempat. Manusia mempunyai tanggung jawab moral ketika berhubungan dengan manusia lainnya. Tanggung jawab ini harus  dipikul  oleh  manusia  dari  setiap  tingkah  lakunya,  agar  nilai-nilai positif  diterimanya.  Sebab  bila  mereka  tidak  beretika,  maka  mereka tergolong orang yang tidak bertanggung jawab.
5. Jarak Komunikasi Antar Laki-laki dan Perempuan Terjadinya  jarak  antara  laki-laki  dan  perempuan  dalam  upaya mereka berkomunikasi.
Seringkali  laki-laki  lebih  langsung  daripada  perempuan  dalam pembicaraan.  Laki-laki  mungkin  mengatakan,  Saya  pikir  Anda  keliru mengenai butir tersebut. Perempuan mungkin mengatakan, Sudah Anda periksa  laporan  riset  dari  departemen  pemasaran  mengenai  butir tersebut?,  (implikasinya  adalah  bahwa  laporan  tersebut  menunjukkan kesalahan itu). Seringkali laki-laki melihat ketidaklangsungan perempuan sebagai  samar-samar  atau  tidak  suka  berterus-terang,  tetapi  perempuan tidaklah  sepeduli  laki-laki  dengan  status  dan  keunggulan  yang  sering diciptakan oleh sikap terus terang itu.
Perempuan  cenderung  kurang  terus  terang  dibandingkan  laki- laki. Mereka sering tidak mau menonjolkan otoritas atas prestasi mereka agar  tidak  terlihat  sok  tahu  dan  menyinggung  perasaan  orang  lain. Kendati  demikian,  laki-laki  bisa  seringkali  menginterprestasikan  hal  ini dan secara keliru menyimpulkan bahwa perempuan kurang percaya diri dan kompeten dibandingkan yang sesungguhnya.
Akhirnya,  laki-laki  sering  mengkritik  perempuan  karena kelihatannya  meminta  maaf  sepanjang  waktu.  Laki-laki  cenderung melihata ungkapan “Saya minta maaf” sebagai kelemahan karena mereka menafsirkan  kalimat  itu  berarti  bahwa  perempuan  menerima  untuk disalahkan,  padahal  si  laki-laki  tahu  bahwa  si  perempuan  sebenarnya tidak  bersalah.  Perempuan  juga  tahu  bahwa  dia  memang  tidak  harus meminta maaf, tetapi tidak ingin melukai hati orang lain.
6. Pengertian Gender
5 Joseph. A. Devito. Komunikasi Antarmanusia Kuliah Dasar , (Jakarta : Profesional Books, 1997), hlm. 33.
Kata  gender  berasal  dari  bahasa  Inggris  berarti  “jenis  kelamin”. Dalam  Webster’s  New  World  Dictionary,  gender  diartikan  sebagai perbedaan yang tampak antara pria dan wanita dilihat dari segi nilai dan tingkah laku.
Di dalam Women’s Studies Encyclopedia bahwa gender adalah suatu kultural  berupaya  membuat  pembedaan  (distinction)  dalam  hal  peran, perilaku,  mentalitas  dan  karakteristik  emosional  antara  laki-laki  dan perempuan yang berkembang dalam masyarakat.
Hilary  M.  Lips  dalam  bukunya yang  terkenal  Sex  dan  Gender;  an Introduction mengartikan gender sebagai harapan-harapan budaya terhadap  laki-laki  dan perempuan  (cultural  expectations  for  women and  men) .  Pendapat  ini  sejalan  dengan  pendapat  kaum  feminis, seperti  Lindsey  yang  menganggap  semua  ketetapan  masyarakat perihal  penentuan  seseorang  sebagai  laki-laki  atau  perempuan adalah termasuk bidang kajian gender.
7. Kepala Sekolah
Jabatan  kepala  sekolah  dalam  hal  ini  sangat  strategis  karena kepala  sekolah  merupakan  jabatan  struktural  dalam  bidang  pendidikan yang mengemban kewenangan profesi dimana selaku pimpinan bertugas untuk mengarahkan dan membimbing tenaga-tenaga kependidikan.
Dengan demikian jabatan struktural kepala sekolah tidak terlepas dari  tuntutan  penguasaan  kemampuan  kepemimpinan  dan  kemampuan profesional  bidang  pendidikan.  Kepala  sekolah  yang  profesional  adalah kepala sekolah yang mampu memberdayakan berbagai potensi yang ada untuk  tujuan  pendidikan  secara  maksimal  maupun  menyelesaikan berbagai masalah yang terkait dengan pengelolaan sekolah.
Tugas  kepala  sekolah,  adalah  “menciptakan  suatu  pengelolaan pendidikan  yang  memberikan  suasana  yang  kondusif  bagi  guru dan  karyawan,  sehingga  guru  dapat  melaksanakan  tugas profesionalnya  secara  kreatif  dan  produktif,  serta  memberikan jaminan kesejahteraan dan pengembangan karirnya” 6 .
Menurut  Wahjosumidjo,  “kepala  sekolah  dapat  didefinisikan sebagai : seorang tenaga fungsional guru yang diberi tugas untuk memimpin  suatu  sekolah  dimana  diselenggarakan  proses  belajar mengajar, atau tempat di mana terjadi interaksi antara guru yang memberi pelajaran dan murid yang menerima pelajaran” 7 .
Berdasarkan  pengertian  di  atas  bahwa  kepala  sekolah  itu mempunyai tugas memimpin, maka kepala sekolah merupakan kekuatan sentral yang mampu mempengaruhi dan menggerakkan orang lain untuk mencapai  suatu  tujuan  dengan  irama  yang  diciptakan.  Gerakan  atau
6 Ibid , hlm 56. www.google.com. 2008.
7 Wahjosumidjo. Kepemimpinan Kepala Sekolah, Tinjauan Teoritik dan Permasalahannya, (Jakarta : PT Raja Grafinso Persada), hlm. 349.
irama  suatu  sekolah  sangat  dipengaruhi  kinerja  kepala  sekolah  dalam melaksanakan fungsinya.
Menurut Mulyasa, dalam paradigma baru manajemen pendidikan kepala  sekolah  sedikitnya  harus  mampu  berfungsi  sebagai  edukator, manajer,  administrator,  supervisor,  leader,  innovator  dan  motivator. Sekolah  sebagai  lembaga  pendidikan  yang  efektif  akan  selalu mengadakan perubahan menuju kualitas yang lebih baik, sehingga akan terus  dilihat  dan  diperhitungkan  oleh  pesaing  (sekolah  lain)  serta  lebih diminati masyarakat.
Untuk menuju sekolah yang berkualitas dan diminati masyarakat maka perlu memperhatikan dan melaksanakan dengan sungguh-sunggih karakteristik  sekolah  efektif,  yang  ditandai  dengan  proses  belajar mengajar  efektif  yang  menekankan  pada  belajar  mengetahui  (learning  to know) ,  belajar  bekerja  (learning  to  do),  belajar  hidup  bersama  (learning  to live together) dan belajar menjadi diri sendiri (learning to be).

## C. METODE PENELITIAN
1. Tempat dan waktu Penelitian
a. Tempat Penelitian
Penelitian ini di lakukan di SMK Islam P.B Soedirman 2 Jakarta Jln Raya Bogor Km. 24 Cijatung Jakarta Timur Tlp 021- 800338 EX 1. 131 dan  di  SMK  Mandiri  Bekasi.  Jln  Raya  Sultan  Agung  Pondok  Ungu Bekasi Tlp 021-8867348.
b. Waktu Penelitian
Penelitian  di  lakukan  selam  6  bulan  dari  bulan  Juni  sampai Desember 2010.
2. Sampel Penelitian
Sampel yang  diambil  adalah  6  orang,  teknik pengambilan  sampel  di tentukan yaitu:  satu orang Kepala Sekolah Perempuan, satu orang guru dan satu orang siswa dari SMK Islam P.B Soedirman 2 Jakarta Timur dan satu  orang  Kepala  Sekolah  Laki-laki  satu  orang  guru  dan  satu  orang siswa dari SMK Mandiri Bekasi jadi jumlah 6 orang.
3. Definisi Operasioanal
a. Gender
Gender  adalah  pandangan  masyarakat  tentang perbedaan  peran, fungsi  dan  tanggung  jawab  antara  laki-laki  dan  perempuan  yang merupakan hasil konstruksi sosial (yaitu kebiasaan yang tumbuh dan disepakati dalam masyarakat) dan dapat diubah sesuai perkembangan zaman
b. Model Komunikasi
Model Komunikasi adalah gambaran yang sederhana dari proses komunikasi  yang  memperlihatkan  kaitan  antara  satu  komponen komunikasi dengan komponen lainnya
4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut :
a. Interview (wawancara)
Yaitu  kegiatan  yang  dilakukan  peneliti  dalam  pengambilan  data dengan  wawancara  secara  langsung  kepada  Kepala  Sekolah Perempuan di SMK Islam P.B Soedirman 2 Jakarta dan dengan Kepala Sekolah  Laki-laki  di  SMK  Mandiri  Bekasi,guru  serta  siswa  di  kedua sekolah tersebut.
b. Observasi
Yaitu  peneliti  datang mengamati  dan  mengenali  secara  langsung tentang pelaksanaan komunikasi ke dua Kepala Sekolah tersebut .
c. Teknik analisa data
Teknik  analisa  data  yang  digunakan  kwalitatif  diskriptif  yaitu dengan  mendeskripsikan  secara  kualitatif    apa  adanya  hasil pengamatan dengan berbagai model komunikasi yang digunakan.

## D. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1.  Diskripsi Hasil Penelitian di Sekolah
a. Kesiswaan SMK Islam P.B Soedirman 2 Jakarta yang dipimpin Kepala Sekolah  Perempuan.  Jumlah  perserta  didik  atau  siswa  tahun
2010/2011 adalah sebagai berikut : Kelas I : 214 orang Kelas II : 167 orang Kelas III   : 134 orang + Jumlah      515 orang b. Guru Laki-laki : 12 orang Perempuan : 19 orang     + Jumlah 31 orang c. Berdasarkan pendidikan 1) Staf Pengajar / guru
a) S2       : 5 orang b) S1       : 26 orang 2) Tata usaha dan Pesuruh a) Tata usaha  : 12 orang
b) Pesuruh    : 3 orang
d. Kesiswaan SMK Mandiri Bekasi yang di pimpin Kepala Sekolah laki- laki. Jumlah peserta didik atau siswa tahun 2010/2011 adalah sebagai berikut : Kelas I : 125 orang Kelas II : 139 orang Kelas III : 135 orang   + Jumlah 399 orang e. Ketenagaan
1) Guru   : 32 orang
2) Staf
: 6 orang
2. Pembahasan Hasil Penelitian
Mengacu  pada  tujuan  pertama  kali  penelitian  ini  yaitu  ingin mengetahui  apakah  ada  perbedaan  model  komunikasi  antara  Kepala Sekolah  Perempuan  dari  SMK  Islam  P.B  Soedirman  2  dengan  model Kepala Sekolah laki-laki dari SMK Mandiri Bekasi.
Nyata laki-laki dan perempuan memang berbeda, termasuk dalam hal cara  mereka  berkomunikasi.  Hal  ini  amat  penting  untuk  dimengerti karena  komunikasi  bukanlah  sekedar  menyampaikan  pesan  (dalam  hal khususnya  dengan  lawan  jenis),  namun  juga  terkait  bagaimana  kita memahami lawan bicara dan pesan yang dia berikan. Mari kita lihat saja bedanya :
a. Model  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  perempuan adalah  model  Lasswell,  model  ini  menggunakan  beberapa pertanyaan  mengambil  inisiatif  untuk  memulai  komunikasi.  Bagi kepala  sekolah  perempuan,  bertanya  dimaksudkan  untuk  dua  hal, menggali  informasi  (entah  gosip  atau  yang  lain)  dan  menjalin kedekatan hubungan.
Kadang  kepala  sekolah    mengajukan  pertanyaan  dengan  orang yang  sudah  mereka  ketahui  jawabannya  kepala  sekolah  perempuan suka  membicarakan  tentang  hubungan  pribadi  (diri  sendiri  dan sudah  pasti  orang  lain).  Tentang  diet,  belanja,  anak-anak,  kesehatan (urusan  pribadi  yang  terkait  dengan  orang  lain,  baik  yang  dikenal maupun tidak).
Kepala  sekolah  perempuan  juga  menggunakan  model  Shannon, model  ini  menggunakan  otak  sebagai  sumber  informasi,  otak menyimpan  begitu  banyak  pesan,  kepala  sekolah  sering  anggukan kepala,  sentuhan  dan  kontak  mata  dalam  menerima  pesan  yang disampaikan  kepadanya.  Otak  perempuan  dirancang  untuk  lebih bersifat  relasional,  dan  lebih  mudah  bagi  perempuan  untuk menyesuaikan  gaya  komunikasi  mereka  dengan  lawan  bicara  yang bermacam-macam.  Masalah  utamanya  adalah,  para  perempuan seringkali tidak menyadari bahwa laki-laki benar-benar berbeda jauh dengan teman-teman sesama perempuan mereka.
Perempuan  seringkali  berputar-putar  atau  menggunakan  gaya komunikasi tidak langsung (isyarat) saat berbicara dengan orang lain. Gaya  komunikasi  ini  berhasil  dengan  perempuan  lain,  tapi  tidak dengan laki-laki.
Ketika  perempuan  sedang  ada  kegalauan  terutama,  semua masalah yang dipunya, atau bahkan semua informasi yang membuat galau  yang  dia  terima  di  hari  itu  terus  saja  berputar-putar  dikepala. Perempuan cenderung melakukan rewind (ulang) atas informasi yang ada  di  kepala  mereka  selama  berkali-kali.  Satu-satunya  cara  untuk menghentikan itu adalah dengan mengungkapkannya, dengan cerita atau  curhat  ke  orang  lain.  Mereka  harus  ngobrol  sama  orang  lain sekedar  untuk  menguraikan  masalah  dan  membuat  dirinya  lega. Berbicara  membantu  perempuan  dalam  mengklasifikasikan  dan menata informasi di kepala.
Laki-laki  seringkali  tidak  mengerti  hal  ini.  Banyak  laki-laki berpikir  bahwa  mereka  harus  memberikan  solusi  atas  apa  yang diungkapkan  oleh  pasangan  mereka.  Ini  malah  membuat  sang  laki- laki merasa tertekan dan lupa untuk memberikan empati, karena dia bersibuk  memikirkan  tanggapan  dan  jawaban.  Kepala  sekolah perempuan berkomunikasi untuk mengekspresikan diri, memberikan support  kepada  orang  lain,  dan  secara  umum;  untuk  membina hubungan.  Sementara  itu  laki-laki  berkomunikasi  lebih  untuk bertukar  informasi,  memecahkan  masalah,  atau  bahkan  untuk menujukkan dominasi.
Sementara  itu,  perempuan  berbicara  untuk  menjalin  kedekatan hubungan  dengan  cara  mengungkapkan  perasaan  secara  bebas. Apalagi  apa  yang  mereka  bicarakan  kebanyakan  adalah  perihal sensitif  yang  harusnya  adalah  rahasia,  baik  milik  sendiri  maupun orang  lain.  Sehingga  perempuan  lebih  menyukai  tempat  yang menyediakan  privasi;  seperti  di  rumah  (  kamar  tempatnya),  kafe, rumah makan atau tempat lain yang di sana mereka bisa bebas cerita penuh  ekspresi.  Lho,  bukankah  perempuan  suka  jalan-jalan  di  mal, hanging  out  ramai-ramai  bersama  teman?  Betul,  tapi  mereka  tidak menggunakan  tempat-tempat  itu  untuk  berbagai  perasaan  secara mendalam.
Model Schraumn , kepala sekola perempuan menggunakan model ini,  model  yang  memperhatikan  pentingnya  peranan  pengalaman dalam  proses  komunikasi,  bidang  pengalaman  akan  menentukan apakah pesan yang dikirimkan dapat diterima oleh sipenerima sesuai dengan apa yang dimaksudkan oleh pengirim pesan.
Kepala sekolah perempuan menggunakan model Berlo, model ini hanya  memperlihatkan  proses  komunikasi  satu  arah  dan  hanya terdiri  dari  empat  komponen  yaitu  sumber,  pesan,  saluran  dan penerimaan  atau  receiver.  Model  Berlo  ini  menekankan  ide,  model Aristoteles  menelaah  faktor-faktor  yang  memainkan  peran  dalam menentukan  efek  persuatif  suatu  pidato  meliputi  isi  pidato, susunannya dan cara penyampaiannya. Model Westleyb dan Maclean memasukan  umpan  balik  sebagai  bagian  integral  dari  proses komunikasi.
Perempuan  itu  cenderung  tidak  to-the-point  klau  bicara.  Mereka lebih suka bicara dengan cara yang halus. Kepala sekolah perempuan cenderung  bicara  di  sekeliling  inti  pebicaraan  agar  mereka  tidak terkesan agresif. Itu juga dilakukan  untuk menjaga perasaan laki-laki bila semisal mereka sedang bermaksud meminta sesuatu.  cara bicara dengan bahasa yang berputar putar  baru masuk ke inti permasalahan bagi  Para  laki-laki  biasanya  bermasalah  dengan  model  komunikasi semacam itu.
Pergeseran  peran  kepala  sekolah  perempuan  yang  semula  pada kerja  reproduktif  ke  produktif  semakin  lama  menunjukkan  gejala peningkatan.  Secara  kualitas,  kepala  sekolah  perempuan    dalam komonikasi memang lebih unggul dibandingkan kepala sekolah laki-
laki,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  sumber  daya  perempuan  memiliki potensi untuk berperan serta dalam pembangunan.
b. Model  komunikasi  yang  digunakan  oleh  kepala  sekolah  laki-laki adalah  Model  Sailer,  model  yang  bersifat  universal,  model  ini menekankan  bahwa  adanya    faktor-faktor  yang  ikut  mempengaruhi terhadap  proses  komonikasi.  Diantaranya  faktor  latar  belakang  dari sipengirim pesan dan sipenerima pesan, kepala sekolah laki-laki juga menggunakan model S-R ( stimulus-respon), model ini menunjukkan komonikasi  sebagai  suatu  proses  aksi  reaksi  yang  sangat  sederhana, yaitu  menggunakan  isyarat-isyarat  nonverbal,  gambaran-gambaran, tindakan-tindakan serta memberikan respon dari gaya komunikasinya. sering sekali melakukan gerakan-gerakan pada waktu berkomunikasi langsung  dengan  orang  lain.  Gestur  (gerakan-gerakan  tangan  dan jari-jari  tangan),  geraan-gerakan  tangan  biasanya  dilakukan    antara lain  menggerakan  pergelangan  tangan  secara  tegas  dan  lincah. Gerakan  dan  posisi  tubuh  merefleksikan  tidak  hanya  unsur-unsur kepribadian dan sikap, juga perbedaan-perbedaan gender.
Model  Newcomb juga  digunakan  oleh  kepala  sekolah  laki-laki, Model  Newcomb  ini  efektif  komunikatif  dua  orang  yang  disengaja. Kepala  sekolah  laki-laki  lebih  enggan  bertanya.  Ada  yang  merasa bahwa  bertanya  itu  merupakan  suatu  bentuk  kelemahan  atau ketidakmampuan.  Kepala  sekolah  laki-laki  biasanya  memang  lebih tidak menyukai (bila dirinya mengalami kegagalan) ketimbang kepala sekolah perempuan. Terlebih ketika di hadapan perempuan, laki-laki biasanya  lebih  memilih  mencoba  sendiri  sampai  puas,  ketimbang bertanya.  Tapi  laki-laki  lebih  berani  blak-blakan  ketika  memberi umpan  balik,  tidak  seperti  perempuan  yang  begitu  penuh pertimbangan dan menjaga perasaan.
Laki-laki,  secara  ekstrim  dalam  memberi  tanggapan  terkait dengan umpan balik, perempuan biasanya melakukan kritik pada diri sendiri.  Sementara  laki-laki  lebih  mudah  untuk merasa  puas  dengan performa  mereka,  banyak  laki-laki  berpikir  bahwa  mereka  harus memberikan solusi atas apa yang diungkapkan orang lain. Ini malah membuat  sang  laki-laki  merasa  tertekan  dan  lupa  untuk  memberi empati,  karena  dia  bersibuk  memikirkan  tanggapan  dan  jawaban. Kepala  sekolah  laki-laki  berkomunikasi  lebih  untuk  bertukar informasi,  memecahkan  masalah,  atau  bahkan  untuk  menunjukkan dominasi.

## E. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
a. Komunikasi  merupakan  hal  yang  mutlak  diperlukan  dalam kehidupan,  tanpa  komunikasi,  kita  tidak  dapat  berhubungan, berinteraksi  dan  bertukar  pikiran  dengan  orang-orang  yang berada disekeliling kita. Akibatnya kita dan orang lain tidak dapat menjadi rekan, teman atau sahabat.
b. Model komunikasi merupakan suatu pola acuan dan bentuk atau ragam  suatu  proses  pemberian  informasi  yang  dilakukan  oleh kepala  sekolah,  dimana  model  atau  ragam  bentuk  proses komunikasi  yang  dilakukan  mempunyai  perbedaan  antara  SMK Islam P. B Soedirman 2 Jakarta dengan SMK Mandiri Bekasi.
c. Proses komunikasi pada lembaga sekolah SMK P. B Soedirman 2 Jakarta  membutuhkan  seseorang  dalam  hal  ini  yaitu  kepala sekolah  yang  dapat  mengatur,  membimbing  dan  memantau dalam  keberhasilan  komunikasi  yang  dilakukan  yang  dilakukan pada lembaga sekolah tersebut.
d. Kepala  sekolah  pada  SMK  Mandiri  Bekasi  dalam  melakukan proses komunikasi mempunyai model atau bentuk yang berbeda- beda,  karena  dalam  berkomunikasi  kepala  sekolah  menghadapi masyarakat dan anggota yang mempunyai karakter yang berbeda- beda  dalam  penyampaian  dan  penerimaan  tanggapan  yang diberikan oleh kepala sekolah.
e. Berdasarkan hasil penelitian dan setelah dilaksanakan pengelolaan  data  dan  kemudian  dilakukan  pengujian  hipotesis, maka ditarik kesimpulan  adalah sebagai berikut:
f. Penelitian yang dilakukan di SMK Islam P.B Soedirman 2 Jakarta menunjukkan  bahwa  model  komunikasi  yang  dilakukan  kepala sekolah perempuan yaitu:
1) Model Lasswel, model ini menggunakan beberapa pertanyaan mengambil inisiatif untuk memulai komunikasi. 2) Model Shannon, model ini menggunakan otak sebagai sumber informasi,  otak  menyimpan  begitu  banyak    pesan  dan menekankan peran pengalaman. 3) Model  Berlo,  model  ini  hanya  memperlihatkan  proses komunikasi satu arah dan hanya terdiri dari empat komponen yaitu sumber, pesan, saluran dan penerimaan atau receiver.
4) Moodel  Aritoteles  menelaah  faktor-faktor  yang  memainkan peran dalam menentukan efek persuatif suatu pidato meliputi isi pidato, susunannya dan cara penyampaiannya biasanya to the pont.
5) Model Westley dan Maclean memasukan umpan balik sebagai bagian integral dari proses komunikasi .
g. Penelitian  yang  dilakukan  pada  SMK  Mandiri  Bekasi  model komunikasi yang digunakan oleh kepala sekolah laki-laki yaitu :
1) Model  Sailer,  model  yang  bersifat  universal,  model  ini menekankan bahwa adanya faktor-faktor yang ikut mempengaruhi  terhadap  proses  komunikasi.  Diantaranya faktor  latar  belakang  dari  sipengirim  pesan  dan  sipenerima pesan.
2) Model S-R (Model Stimulus-respons), model ini menunjukkan komunikasi  sebagai  suatu  proses  aksi  reaksi  yang  sangat sederhana,  kepala  sekolah  laki-laki  menggunakan  isyarat- isyarat  nonverbal,  gambar-gambar,  tindakan-tindakan  serta memberikan respons dari gaya komunikasi.
h. Kesimpulan menunjukkan bahwa ekspresi wajah dan kontak mata dianggap  sebagai  kunci  penting  dalam  menentukan  kepribadian dan  kondisi  emosi  seseorang.  Kita  cenderung  menentukan  atau menduga  perasaan  atau  emosi  seseoarang  apakah  dia  senang, berbohong,  berbicara  benar,  atau  sedang  frustasi  dengan memperhatikan  ekspresi  wajahnya,  termasuk  dengan  melihat matanya atau melalui kontak mata.
i. Model  komunikasi  kepala  sekolah  laki-laki  dan  kepala  sekolah perempuan  berbeda  tidak  hanya  sekedar  akibat  dari  perbedaan biologis antara keduanya. Namun lebih dari itu, proses sosial dan budaya  telah  turut  mempertajam  perbedaan  antara  laki-laki  dan perempuan.  Perbedaan  laki-laki  dan  perempuan  juga  tampak pada  perihal  bagaimana  mereka  berkomunikasi.  Perbedaan  ini bukanlah untuk kemudian dijadikan pembenaran untuk bersikap apa  adanya.  Kita  bisa  memilih  untuk  lebih  produktif  dan  efektif dalam berkomunikasi.

## 2. Saran
Penelitian yang dilakukan :
a. Diharapkan  perbedaan  model  komunikasi  kepala  sekolah  ditinjau dari  perspektif  gender (studi kasus pada SMK Islam P. B Soedirman 2  Jakarta  dan  SMK  Mandiri  Bekasi)  dapat  dipergunakan  sesuai keperluan dan situasi kondisi  pada lembaga sekolah tersebut.
b. Diharapkan  agar  kepala  sekolah  pada  SMK  Islam  P.B  Soedirman  2 Jakarta  dan  kepala  sekolah  SMK  Mandiri  Bekasi,  dapat mengkombinasikan  model-model  komunikasi  sehingga,  komunikasi yang  digunakan  akan  lebih  beragam  dan  juga  komunikasi  yang beragam memudahkan pengambilan segala tindakan yang dilakukan pada suatu lembaga sekolah.
c. Berdasarkan  penjelasan  pada  kajian  teori  dan  juga  pada  hasil penelitian maka model komunikasi yang baik untuk digunakan oleh semua  kepala  sekolah  baik  laki-laki  maupun  perempuan  adalah model  komunikasi  Shannon  karena  model  ini  menggunakan  otak dengan  tujuan  menyimpan  banyak  pesan-pesan yang  diteriman  dan dapat menetralisir gangguan pada waktu berkomunikasi namun tetap menggunakan  berbagai    fariasi    model  agar  lebih  luwes  dan  tidak kaku.

## DAFTAR PUSTAKA
Devito,  Joseph.  A  (1997).  Kominikasi  Antramanusia  Kuliah  Dasar.  Jakarta  : Profesional Books.
Dharma, Agus. (2005). Supervisi Manajemen. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada. Gender & Feminisme Indoskripsi
http://www.one.indoskripsi.com/click/97/0-88k, Tembolok-hlm  sejenis, 15/04/2008 10.55 AM. Gema Pria Online http://www.hqweb01.bkkbn.90.id/hqweb/pria/artikel101-21.html-35k
15/04/2008 10.55 AM. Komunikasi; proses Sosial, Budaya http://www. Adiprakosa. Blogspot.c(2008/03/komunikasi-proses-sosial- budaya-politik.html-66k.07/05/2008 12:15 PM. Pengertian Tentang Gender http://www.hqweb01.bkkbn.90.id/hqweb/ceria/pengelolaceria/pp1 jender . htlm-8k, Tembolok-hlm sejenis. 07/05/2008 12:28 PM Pengertian Gender Indonesia Kata Paramadina http://www.wordpress.com/2007/03/16,pengertiangender/-31k, tembolok- hlm sejenis. 22/05.2008 15:10 PM.
Pengertian Gender dan Sex
http://www.ambonekspres.com/index.php?option=comcontent
&task=view&id=144&itemid=46-26k . 22/05/2008 15:36 PM. Sugiono. (2006). Metodologi Penelitian Administrasi. Dilengkapi dengan Metode R&D, Bandung : Alfa Beta.
Sugiono. (2007), Statistik Untuk Penelitian. Bandung : CV Alfabeta. Wahjusumidjo.  (2005).  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah.  Jakarta  :  PT  Raja  Grafindo Persada.