The Urgency of Psychoeducational Group with Story Telling Method to Improve Interpersonal Communication Skill of University Students
Zhila Jannati Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang, Indonesia zhila_jannati10@radenfatah.ac.id
Submitted:
2019-01-06
Revised:
2019-01-21 Accepted: 2019-01-21 Copyright holder: © Jannati, Z. (2019) This article is under: How to cite:
Jannati,  Z.  (2019).  The  Urgency  of  Psychoeducational Group with Storytelling Method to Improve Interpersonal Communication  Skill  of  University  Students. Bulletin  of Counseling and Psychotherapy. 1 (1). 1-9.
Published by: Kuras Institute in Collaboration with Institut  Agama  Islam  Ma’arif  NU  (IAIMNU)  Metro Lampung
Journal website: http://journal.kurasinstitute.com/index.php/bocp
E-ISSN:
2656-1050
ABSTRACT:  Perkembangan  dunia  menuntut  untuk  semua  bidang berkembang  terlebih  bidang  pendidikan.  Diera  seperti  ini penggunaan  teknologi  sangat  dibutuhkan  khususnya  pada  bidang bimbingan  dan  konseling  tujuannya  untuk  membantu  pelayanan guna  mengembangkan  perkembangan  peserta  didik,  namun tentunya tidak menggeser core dari bimbingan konseling. Teknologi yang  dilihat  tidak  hanya  berupa  hal  negatif  saja,  melainkan bagaimana  menjadikan  hal  yang  negatif  sebagai  batu  loncatan menjadi  arah  yang  lebih  positif.  Oleh  karena  itu  konselor  yang secara  keseluruhan  memiliki  kompetensi  untuk  mengembangkan teknologi,  harus  kreatif,  inovatif  dan  berkembang  agar  tidak tergerus  oleh  perkembangan  jaman  yang  diikuti  oleh perkembangan peserta didik.
KEYWORDS:  pemanfaatan  teknologi;  bimbingan  dan  konseling; development goals

## PENDAHULUAN
Perkembangan bimbingan dan konseling abad 21 merupakan salah satu tema yang menjelaskan bagaimana suatu profesi yang mampu bertahan dan tetap mengikuti perkembangan zaman, salah satunya ialah  perkembangan  teknologi.  Teknologi  dalam  bimbingan  dan konseling merupakan salah satu bentuk inovasi yang dilakukan oleh konselor  dalam  memudahkan  pelaksanaan  pemberian  informasi ataupun  pemberian  layanan  bagi  peserta  didik.  Teknologi  dalam Bimbingan  dan  konseling  dikenal  dengan  istilah  media  Bimbingan dan konseling. Media BK digunakan untuk membantu memudahkan konselor  mulai  dari  menyusun,  membuat  program  dan  laporan maupun  dalam  pemberian  layanan  bagi  peserta  didik,  meskipun sebagai  media  pembantu  dala  pelaksanaan  layanan  teknologi dalam BK juga terus berkembang karena konselor terus berinovasi untuk  membuat  media  yang  semakin  praktis  dan  memudahkan tentunya  tetap  fokus  pada  konten  layanan.  Penggunaan  media dalam  bimbingan  dankonseling  juga  hendaknya  tidak  lepas dengandengan  memperhatikan  perkembangan  tekhnologiyang ada,  seperti  internet,  computer,  film  dsb.Multimedia  interaktif merupakan  kombinasiberbagai  media  dari  komputer,  video, audio,gambar dan teks (Leksana, Wibowo, & Tadjri, 2014).
Menjadi konselor yang memiliki keterampilan menguasai Teknologi dan  informasi  merupakan  salah  satu  syarat  pembuktian  bahwa seorang  konselor  tetap  mengikuti  tren  perkembangan  teknologi abad  21,  karena  mau  tidak  mau  untuk  tetap  eksis  dan  bertahan maka  seorang  konselor  harus  mampu  mengikuti  perkembangan zaman yang serba cepat. Permasalahan yang dihadapi oleh manusia menjadi  semakin  kompleks  ketika  memasuki  era  digital dengankemajuan  teknologi  atau  biasa  disebut  dengan  era globalisasi  yang  menjadikanperkembangan  mobilitas  manusia menjadi  serba cepat  (Kushendar,  K.,  Maba,  A.  P.,  &  Zahro,  2018). Untuk itu memiliki keterampilan menguasai teknologi bukan hanya mengikuti  tren  tetapi  sebagai  kebutuhan  yang  harus  dimiliki  oleh setiap  orang  terlebih  konselor  yang  harus  paham  dan  menguasai teknologi dan informasi.
Namun  dalam  perkembangan  bimbingan  dan  konseling  apakah setiap  konselor  disekolah  sudah  memahami  dan  mampu menggunakan  teknologi  dengan  baik  hal  ini  harus  dipahami  dan disadari  bagi  setiap  konselor  di  sekolah.  Seperti  dalam  salah  satu penelitian (Efendi, 2013) menemukan bahwa penggunaan media BK disekolah  masih  sangat  jarang  yang  mengakibatkan  kurangnya minat  bagi  siswa  untuk  mengikuti  layanan  yang  diberikan  oleh konselor. (Purnama, R., & Putra, 2010) dalam penelitiannya tentang teknologi  dan  informasi  dalam  Bimbingan  dan  Konseling  juga menemukan fakta bahwa pemanfaatan media BK masih kurang dan masih  menggunakan  metode  manual  dalam  proses  administrasi dan  proses  pemeberian  layanan.  Berdasarkan  hal  tersebut  maka pemanfaatan  media  BK  dirasa  sangat  kurang  dan  belum dilaksanakan  dengan  baik  di  sekolah.  Terdapat  beberapa  masalah yang  dapat  dirumuskan  terkait  penggunaan  teknologi  dalam Bimbingan  dan  Konseling.  Apakah  teknologi  itu  susah  digunakan dan  kedua  apakah  teknologi  tidak  cukup  menarik  para  konselor untuk  berinovasi  mengembangkan  berbagai  macam  media pemanfaatan layanan. Berdasarkan latar belakag diatas maka akan dijabarkan  beberapa  poin  penting  terkait  teknologi  dalam bimbingan  dan  konseling,  sebagai  tren  perkembangan  konseling abad 21.

## METODE
Bentuk  kajian  dalam  penelitian  ini  ialah  kajian  pustaka  ( literature reviw) . Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menjawab dari suatu  topik  pembahasan  dalam  satu  bidang  keilmuan (Shuttleworth,  2009).  Sumber-sumber  serta  temuan  penelitian  di rangkum  dianalisis  dan  dievaluasi  untuk  membentuk  suatu pembahasan  dan  simpulan  terkait  perkembangan  konseling  Abad 21  dengan  melihat  dari  sudut  pandang  perkembangan  teknologi dan informasi menuju developmentals goals 2030.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Urgensi Bk Disekolah
Bimbingan  dan  konseling  menjadi  bagian  integral  dari  pendidikan yang  secara  sadar  memposisikan  kemampuan  siswa  untuk mengeksplorasi, memilih, berjuang memilih serta mempertahankan kemampuan yang dimiliki. Kehadiran pelayanan bimbingan dan konseling di dunia pendidikan sering disebut sebagai kekuatan pendidikan yang ketiga setelah kekuatan manajemen dan kekuatan  pembelajaran.  Pendidikan  yang  ideal  dan  efektif  adalah pendidikan  yang  mengintegrasikan  tiga  bidang  kekuatan  tersebut secara sinergi dalam mencapai tujuannya. Pendidikan yang hanya melaksanakan  bidang  admistratif  dan  intruksional  dengan mengabaikan  bidang  bimbingan  dan  konseling  hanya  akan menghasilkan siswa yang pintar dan trampil dalam bidang akademik tetapi kurang memiliki kemampuan atau kematangan dalam aspek diri yang lain. Penjelasan tersebut menunjukkan bahwa bimbingan dan konseling di sekolah sangat berperan dalam perkembangan dan pengembangan siswa.
Merujuk  rumusan  Winkel  untuk  menunjukkan  hakikat  bimbingan konseling  di  sekolah  yang  dapat  mendampingi  siswa  dalam beberapa  hal.  Pertama,  dalam  perkembangan  belajar  di  sekolah (perkembangan  akademis).  Kedua,  mengenal  diri  sendiri  dan mengerti  kemungkinan-kemungkinan  yang  terbuka  bagi  mereka, sekarang  maupun  kelak.  Ketiga,  menentukan  cita-cita  dan  tujuan dalam  hidupnya,  serta  menyusun  rencana  yang  tepat  untuk mencapai  tujuan-tujuan  itu.  Keempat,  mengatasi  masalah  pribadi yang  mengganggu  belajar  di  sekolah  dan  terlalu  mempersukar hubungan  dengan  orang  lain,  atau  yang  mengaburkan  cita-cita hidup.  Empat  peran  di  atas  dapat  efektif,  jika  BK  didukung  oleh mekanisme struktural di suatu sekolah (Winkel & Hastuti, 2006)
Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan bimbingan dan konseling di  sekolah,  konselor  atau  konselor  tidak  dapat  lepas  dengan teknologi.  Teknologi  pendidikan  adalah  studi  dan  praktik  etis memfasilitasi  pembelajaran  danmeningkatkan  kinerja  dengan membuat,  menggunakan,  dan  mengelola  yang  sesuaiproses teknologi dan sumber daya (Richey, 2008). Lebih lanjut, teknologi dalam kehidupan bimbingan dan konseling dapat dipahami sebagai studi dan praktik etika memfasilitasi akademik, pribadi, sosial, dan karir,  serta  menggunakannya  untuk  membuat  dan  mengelola perkembangan siswa dan sumber daya secara tepat. Hal tersebut sejalan dengan salah satu metode yang digunakan konselor sekolah dalam  konseling,  berkolaborasi,  berkoordinasi,  mengelola, memimpin,  dan  melakukan  advokasiuntuk  program  konseling sekolah mereka.
Penggunaan  teknologi  jauh  lebih  dari  sekedar  pengetahuan  yang dimiliki  seseorang  tentang  penggunaan  yang  tepat  dari  teknologi
yang tersedia baik alat dan proses dalam bimbingan dan konseling. Namun,  pemikiran  dengan  teknologi  berorientasi  secara  sistem perlu  dipahami  ketika  sudah  memulai  berinteraksi  dengan  dunia teknologi,  dan  menyadari  bagaimana  interaksi  tersebut mempengaruhi individu, masyarakat, dan lingkungan. Lebih lanjut, (Sabella, R. A., & Booker, 2003)menulis tentang cara menggunakan teknologi  untuk  mempromosikan  panduandan  program  konseling di  antara  para  pemangku  kepentingan,  dan  menyarankan itumenggunakan  teknologi  mungkin  memiliki  banyak  keuntungan potensial.

## Tren Teknologi Saat Ini
Penerapan  awal  perangkat  lunak  untuk  kegiatan  bimbingan  dan konseling di sekolah akan berubah menjadi suatu kebutuhan bagi para  guru  bimbingan  dan  konseling.  Pengaruh  perangkat  lunak konsumen  sebagai  Layanan  (SaaS)  dan Platform sebagai  Layanan (PaaS)  pada  pengeluaran  dan  penerapan  pendidikan  akan  terus meluas.  Salah  satu  wujud  trend  teknologi  adalah  (1)  Perangkat lunak  yang  dapat  digunakan  untuk  mengidentifikasi  siswa  yang membutuhkan  bantuan  dan  campur  tangan  segera;  (2) Meningkatkan  ERP  dan  otomatisasi  yang  dapat  mengurangi  biaya operasional  dan  administrasi.  (3)  Perangkat  seluler  yang  dapat mempermudah  konselor  dalam  melakukan  aktivitas  layanan bimbingan  dan  konseling  saat  berpergian.  Selain  itu,  perangkat lunak yang dapat mengembangkan kemampuan dan aktivitas siswa juga dibutuhkan dalam memfasilitasi perkembangan anak
Hubungan Teknologi Dengan BK Disekolah Dalam  sektor  bimbingan  dan  konseling  yang  telah  menjadi  salah satu bidang, dimana masuknya teknologi yang selalu berkembang dan  berkembang  lagi  setiap  harinya.  Ketika  berbicara  tentang bimbingan dan konseling, sangat tidak asing lagi berbicara tentang pola  17,  pola  17+  dan  pola  komperhensif  yang  digunakan  oleh konselor,  fokus  utama  dalam  semua  model  tersebut  adalah mengembangkan  potensi  yang  dimiliki  oleh  peserta  didik  secara optimal (Wibowo, 2005). Teknologi yang dikenal oleh siswa saat ini banyak  sekali  mengandung  hal-hal  yang  positif  maupun  hal  yang negatif,  semuanya  bergantung  kepada  sipemakai,  bagaimana memanfaatkan teknologi secara bijak.
Bidang  bimbingan  dan  konseling  juga  dapat  memanfaatkan teknologi yang berkembang saat ini guna mengembangkan potensi yang dimiliki oleh peserta didik. Teknologi ini dapat berupa media pelayanan  hingga  sebagai  evaluasi  dari  layanan  yang  dilakukan. Misalnya teknologi yang berkembang saat ini adalah menggunakan media  sosial,  dengan  menggunakan  media  sosial  konselor  dapat melihat tren yang terjadi yang dapat dijadikan sebagai bahan materi untuk pelayanan  yang diberikan  kepada siswa. Selain itu  konselor juga  dapat  menggunakan  teknologi  berupa notebook atau
smartphone untuk  memberikan  layanan,  contohnya  beberapa penelitian  tentang  paket  layanan  informasi  karir  dengan menggunakan media multimedia (Indyarti, Tadjri, & Awalya, 2014). Penelitian  selanjutnya  menjelaskan  bukan  hanya  layanan  yang dapat dikombinasikan dengan teknologi, pengadministrasian dalam bimbingan  dan  konseling  pun  juga  dapat  dilakukan  dengan memanfaat teknologi seperti webserver yang bertujuan agar data aman  atau  terjaga  rahasianya  serta  ketika  akan  digunakan  efektif dan efisien (Lacksana & Nuryono, 2016).
Berbicara tentang teknologi yang berhubungan dengan bimbingan dan  konseling,  tentunya  tidak  luput  memiliki  dampak  positif  dan dampak negatif. Dampak negatif ketika diterapkan kedalam bidang bimbingan  konseling  dampaknya  cukup  besar  bergantung  kepada pemakainya dan kompetensi yang dimiliki oleh konselor, hanya saja konselor  ketika  akan  mengembangkan  jika  memang  tidak  bisa untuk  mengembangkan  dapat  berkolaborasi  dengan  tenaga  ahli yang bisa membantu, namun tetap dalam hal materi dari konselor sendiri. Berhubungan dengan peserta didik, perlu adanya filter yang bagus  agar  dampak  negatif  dari  teknologi  tidak  menjadi  hal  yang besar dan dapat menghambat perkembangan potensi peserta didik, melainkan  dapat  menjadi  batu  loncatan  untuk  meningkatkan potensi.  Contohnya  dampak  negatif  dari  sosial  media,  ketika peserta didik sudah mengalami kecanduan sosial media, mulai dari belajar,  interaksi  sosial  mereka  akan  terhambat  dan  terganggu (Nengsih, Lestari, & Endang, 2015). Pada posisi seperti itu banyak strategi  yang  dapat  digunakan  untuk  membantu  masalah  peserta didikterkait dengan terknologi
Sedangkan  dalam  dampak  positif,  teknologi  dapat  menjadi dukungan  dalam  hal  pelayanan  bimbingan  dan  konseling,  seperti PPT,  film  pendek,  penggunaan  internet,  aplikasi,  dll,  tujuannya adalah  agar  peserta  didik  tidak  merasa  bosan  ketika  diberi pelayanan  dan  dapat  membantu  terselesaikannya  masalah  dari peserta  didik  (Kusmanto,  2015).  Contohnya  dalam  pemberian layanan informasi yang dikombinasikan kedalam teknologi terkini, penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Obi,  D,  N,  &  A,  2012)  penelitian tersebut mendapat rekomendasi agar konselor dalam melaksanakan  layanan  karir  dapat  diintegrasikan  dengan penggunaan ICT, melalui penggunaan chat room , email dan jejaring sosial. Dapat dikatakan bahwa beberapa pilihan karir bisa diberikan kepada siswa dengan melalui DVD dan CD Video.
Dalam  pelayanan  bimbingan  konseling  pun,  sekarang  sudah dikembangkan dan diterapkan dibeberapa sekolah dan universitas yaitu cybercounseling , dimana pelayanan  konseling tidak bertatap muka  melainkan  dapat  melalui notebook atau laptop berbasis online ,  salah  satu  penelitian  mengkombinasikan  cybercounseling dengan facebook, dimana konselor disekolah dapat
mengimplementasikan model cybercounseling berbantuan facebook untuk mereduksi kecanduan game online pada siswa yang lebih  cenderung  suka  berkomunikasi  dengan  hubungan  teks,  dan siswa yang merasa tidak nyaman melakukan pelayanan bimbingan konseling secara face to face , dan hasilnya berhasil, perlu diketahui bahwa  keberadaan cybercounseling berbantuan facebook atau media  lain  tidak  bermaksud  untuk  menggeser  layanan  bimbingan konseling  konvensional  pada  umumnya,  namun  berfungsi  untuk melengkapi  layanan  bimbingan  konseling  secara  konvensional (Prasetiawan, 2016)
Kompetensi Konselor Dalam Pengembangan Teknologi Saat ini Pemahaman  konselor  yang  kurang  terhadap  teknologi, memungkinkan  konselor  belum  memanfaatkan  teknologi  dalam pelayanan  konseling,  padahal  banyak  sekali  kompetensi  yang dimiliki  oleh  konselor  yang  menjadikan  konselor  tanggap  dengan teknologi.  Berdasarkan  Permen  27  tahun  2008  tentang  standar kualifikasi  akademik  dan  kompetensi  konselor,  menjelaskan beberapa  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh  konselor,  seperti kompetensi  pedagogik,  kepribadian,  sosial,  dan  profesional. berbagai  kompetensi  tersebut  dapat  dikombinasikan  dengan memasukkan  unsur  teknologi  guna  membantu  memperlancar pemberian layanan dari konselor.
Pada kompetensi kepribadian, salah satu contohnya konselor harus menampilkan tindakan yang cerdas, kreatif, inovatif, dan produktif, artinya  bukan  hanya  cerdas  dalam  memberikan  informasi  dan membantu  menyelesaikan  masalah  dari  konseli,  namun  harus cerdas dalam memanfaatkan sumber daya yang ada juga. Selain itu dalam  hal  kreatif  membuat  peserta  didik  betah  dengan  konselor dan  percaya  dengan  konselor,  sedangkan  inovatif  dan  produktif artinya  membuat  sebuah  gebrakan  baru  atau  memodifikasi  yang lama  dan  membentuk  sebuah  inovasi  baru  yang  sekiranya  tidak ketinggalan  jaman,  dikarenakan  perkembangan  pola  fikir  dan tingkah laku peserta didik semakin hari selalu berkembang
Pada salah satu kompetensi yang lain yaitu kompetensi profesional, konselor  mengadministrasikan  asesmen  untuk  mengungkapkan masalah-masalah  konseli,  mengadministrasikan  ini  dapat  berupa arsip guna ketika konseli mengalami masalah, terdapat jejak arsip yang dapat digunakan sebagai bahan identifikasi, dikaitkan dengan perkembangan  teknologi,  pengarsipan  tersebut  menjadi  sangat mudah, bahkan terjamin kerahasiaannya dan tidak perlu takut akan kehilangan data tersebut.
Salah  satu  kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh  konselor  dalam kompetensi  profesional  adalah  memfasilitasi  perkembangan akademik,  karier,  personal,  dan  sosial  konseli,  disini  konselor dituntut  untuk  memfasilitasi  perkembangan  peserta  didik  dalam
empat bidang akademik, karir, pribadi dan sosial. Untuk membantu proses  pemberian  layanan  agar  tepat  sesuai  dengan  tujuan, konselor  dapat  menggunakan  teknologi,  seperti  menggunakan media website ,  aplikasi smartphone ,  dll  sebagai  bahan memperlancar pemberian layanan

## KESIMPULAN
Berdasarkan  pertimbangan  kebutuhan  permasalahan  dalam Bimbingan dan Konseling tersebut maka hal ini di rekomondasikan bahwa bimbingan dan konseling di sekolah sangat berperan dalam perkembangan  dan  pengembangan  siswa  agar  dapat  sangat membantu  konselor  untuk  meningkatkan  ketrampilan  sosial  pada siswa yang terisolir, mengatasi susah dalam bergaul, meningkatkan pengembangan  diri,  meningkatkan  kecerdasan  komunikasi, meningkatkan  kepercayaan  diri,  meningkatkan  kerjasama  tim, meningkatkan rasa tanggung jawab, serta meningkatkan kreatifitas siswa.  Sebagaimana  yang  menjadi  pertanyaan  disini,  apakah teknologi  itu  susah  digunakan  dan  kedua  apakah  teknologi  tidak cukup  menarik  para  konselor  untuk  berinovasi  mengembangkan berbagai macam media pemanfaatan layanan. Tentunya dalam hal ini trend teknologi saat ini sangat mempengaruhi mengembangkan kemampuan  dan  aktivitas  siswa  juga  dibutuhkan  dalam memfasilitasi  perkembangan  anak,  pastinya  akan  mudah  sekali  di terapkan karena teknologi di zaman sekarang sudah tidak asing lagi bagi  dunia  pendidikan.  Masuknya  teknologi  cukup  menarik  sekali bagi  para  konselor  terutama  walaupun  adanya  sisi  negatifnya pastinya  kebanyakan  unsur  hal-hal  positifnya.  Dengan  adanya teknologi  mempermudahkan  konselor  memberikan  layanan  agar tepat sesuai dengan tujuan meski posisi jarak jauh sekalipun.

## UCAPAN TERIMA KASIH
The  author  would  like  to  thank  everyone  who  contributes  their thoughts when the author was writing this article.

## PERNYATAAN KONTRIBUSI PENULIS
ZJ write and conduct this research alone although asking help from colleagues but their contribution did not enough to be included as an author in this article.

## DAFTAR PUSTAKA
Efendi,  M.  (2013).  Pengembangan  Media  Blog  Dalam  Layanan
Informasi  Bimbingan  Dan  Konseling. Jurnal  Bimbingan
Konseling , 1 (1), 1–20.
Indyarti,  J.,  Tadjri,  I.,  &  Awalya.  (2014).  Paket  Layanan  Informasi Karir  Untuk  Meningkatkan  Pemahaman  Studi  Lanjut  Siswa SMP. Indonesian Journal of Guidance and Counseling : Theory and Application , 3 (4), 39–46.
Kushendar,  K.,  Maba,  A.  P.,  &  Zahro,  I.  F.  (2018).  Perkembangan Konseling  Pada  Abad  21:  Konselor  Sebagai  Profesi  Yang
Mengedepankan  Tanggung  Jawab  Kehidupan  Efektif  Konseli. Journal  of  Innovative  Counseling:  Theory,  Practice,  and Research , 2 (1), 43–50.
Kusmanto,  A.  S.  (2015).  penggunaan  media  dan  teknologi  dalam membentuk karakter cerdas melalui pelayanan bimbingan dan konseling. Prosiding Seminar Nasional Kebangkitan Teknologi , 99–108.
Lacksana,  I.,  &  Nuryono,  W.  (2016).  Pengembangan  Catatan
Kumulatif Melalui Media Web Server Untuk Siswa SMA. Jurnal Bimbingan Dan Konseling , 6 (1).
Leksana, D. M., Wibowo, M. E., & Tadjri, I. (2014). Pengembangan Modul  Bimbingan  Karir  Berbasis  Multimedia  Interaktif  Untuk Meningkatkan  Kematangan  Karir  Siswa. Jurnal  Bimbingan Konseling , 3 (2), 6.
Nengsih, Lestari, S., & Endang, B. (2015). Layanan Informasi Tentang Dampak  Negatif  Penggunaan  Facebook  Pada  Siswa  Kelas  VIII
SMP  Negeri  11  Pontianak. Jurnal  Pendidikan  Dan
Pembelajaran2 , 4 (12), 1–10.
Obi, M. C., D, O. N., N, M. T., & A, B. (2012). The Impact of ICT on Career  Counseling  Services :  A  case  Study  of  Nigerian Secondary  Schools. International  Journal  of  Evaluation  and Research  in  Education  (IJERE) , 1 (1),  1–15.  Retrieved  from http://iaesjournal.com/online/index.php/IJERE
Prasetiawan, H. (2016). Cyber Counseling Assisted With Facebook To  Reduce  Online  Game  Addiction. Journal  Guidance  and
Counseling , 6 (1), 28–36. Purnama,  R.,  &  Putra,  A.  K.  (2010).  Pemanfaatan  Teknologi  SMS
Gateway dan Metode Forward Chaining Pada Sistem Informasi Bimbingan dan Konseling (Studi Kasus SMAK ST Thomas Aquino
Mojokerto). Richey, R. C. (2008). Reflections on the 2008 AECT definitions of the field. TechTrends , 52 (1), 24–25.
Shuttleworth,  M.  (2009).  What  is  a  literature  review. Retrieved June , 13 , 2012.
Sabella, R. A., & Booker, B. L. (2003). Using technology to promote your guidance and counseling program among stake holders. Professional School Counseling , 6 (3), 206–213. Wibowo,  M.  E.  (2005). Konseling  Kelompok  Perkembangan .
Semarang: UNNES Press.
Winkel,  W.  S.,  &  Hastuti,  S.  (2006). Bimbingan  dan  Konseling  di
Institusi  Pendidikan (edisi  keli).  Yogyakarta:  Universitas
Sanatha Dharma, Jurusan Ilmu Pendidikan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan.