http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Perencanaan Arsitektur Enterprise pada DINKOPUKM Kota Salatiga menggunakan TOGAF ADM

## Enterprise Architecture Planning at DINKOPUKM Salatiga City using TOGAF ADM
1 Galuh Hanggana Raras*, 2 Dwi Hosanna Bangkalang
1,2 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Jl. Dr. O. Notohamidjojo No. 1 – 10, Blotongan, Kota Salatiga, Jawa Tengah, Indonesia *e-mail: 682020079@student.uksw.edu
( received : 18 Januari 2024, revised : 22 Januari 2024, accepted : 03 Februari 2024)

## Abstrak
Dalam  upaya  digitalisasi  UMKM  pada  DINKOPUKM  Salatiga  masih  ditemukannya permasalahan  seperti  beberapa  kali  saat  operasional  berlangsung  terjadi  gangguan  terhadap  wifi, komputer yang memiliki spesifikasi perangkat yang rendah, sumber daya komputer belum memadai, hingga  laporan tahunan  belum  terorganisir  dengan  baik.  Sehingga  dibutuhkan  mengenai  keselarasan SI/TI untuk mendukung proses bisnis seperti perencanaan Arsitektur Enterprise agar instansi memiliki lingkungan  SI/TI  yang  terstandarisasi  guna  menjadi  landasan  strategi  untuk  kegiatan  proses  bisnis DINKOPUKM Salatiga. Metode perencanaan yang digunakan adalah TOGAF ADM yang tujuannya adalah menghasilkan cetak biru pengembangan teknologi pada DINKOPUKM Salatiga sehingga dapat menjadi  rekomendasi  pengembangan  sistem  yang  ada  dan  menghasilkan  strategi  penanganan  risiko apabila terjadi suatu permasalahan pada teknologi yang dimiliki. Manfaat pada penelitian ini yaitu dapat digunakan sebagai landasan pengembangan sistem dan evaluasi terhadap penggunaan teknologi serta memiliki pengetahuan dalam menangani risiko yang mungkin terjadi pada pemeliharaan hardware dan software .  Hasil  analisis  yang  dilakukan  menciptakan  proses  bisnis  baru  yang  lebih  modern, menghasilkan  sebuah  perencanaan  arsitektur,  adanya  keselarasan  mengenai  SI/TI  yang  dibutuhkan untuk perencanaan di masa yang akan datang. Selain itu, identifikasi risiko yang dilakukan berdasarkan 2 faktor risiko dan 11 item risiko menghasilkan solusi yang dapat dijadikan rekomendasi terhadap risiko permasalahan yang muncul.
Kata kunci: Digitalisasi, DINKOPUKM Salatiga, Arsitektur Enterprise, TOGAF ADM,  Identifikasi Risiko

## Abstract
In  the  effort  to  digitize  Micro,  Small,  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)  at  DINKOPUKM Salatiga,  several  issues  have  been  identified.  These  include  recurring  disruptions  to  wifi  during operational activities, computers with low device specifications, inadequate computer resources, and poorly  organized  annual  reports.  Therefore, there is a  need for IS/IT  alignment  to  support  business processes, such as Enterprise Architecture planning, ensuring that the agency has a standardized IS/IT environment  as  the  strategic  foundation  for  the  business  processes  of  DINKOPUKM  Salatiga.  The planning method used is TOGAF ADM, with the goal of producing a technology development blueprint for  DINKOPUKM  Salatiga.  This  blueprint  can  serve  as  a  recommendation  for  the  development  of existing systems and provide a strategy for handling risks in case of technological issues. The benefits of  this  research  include  serving  as  a  foundation  for  system  development,  evaluating  the  use  of technology, and gaining knowledge in managing potential risks in hardware and software maintenance. The analysis results in the creation of new, more modern business processes, an architectural plan, and the  alignment  of  IS/IT  needed  for  future  planning.  Additionally,  risk  identification  based  on  2  risk factors and 11 risk items produces solutions that can be recommended for addressing emerging issues.
Keywords: Digitaliztion,  DINKOPUKM  Salatiga,  Enterprise  Architecture,  TOGAF  ADM,  Risk Identification

## 1 Pendahuluan
Good  Government  Governance merupakan  sebuah  kebijakan  dari  pemerintah  yang  bertujuan menerapkan  suatu  keadaan  pemerintah  yang  mampu  memberikan  solusi  terhadap  masalah-masalah yang dimiliki instansinya [1]. Terdapat Undang-Undang (UU) Cipta Kerja yang mengusung perubahan tentang  digitalisasi,  dimana  penyelenggara  negara  pusat  dan  daerah  mulai  bergerak  untuk menyelenggarakan sistem dan informasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang terintegrasi seperti dilakukannya digitalisasi untuk UMKM [2]. Digitalisasi UMKM merupakan upaya peralihan cara  pemasaran  produk-produk  pemilik  usaha  yang  awalnya  dilakukan  secara  manual  menjadi penggunaan  media  cetak,  video,  dan  lain  sebagainya  yang  bertujuan  untuk  menjangkau  konsumen secara  lebih  luas.  Berlakunya  UU  Cipta Kerja  ini  maka  pemerintah  akan  memberikan jaminan  yang memudahkan  segala  bentuk  usaha  legal  untuk  dukungan  bisnis  UMKM.  Digitalisasi  UMKM merupakan  langkah  yang  tepat  dalam  mengkoneksikan  bisnis  ke  dunia  digital  agar  mampu mengoptimalkan proses pengenalan produk yang pada akhirnya akan berdampak pada perkembangan usaha [3][4].
Begitu juga dengan Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah (DINKOPUKM) Salatiga yang saat ini sedang mengupayakan untuk digitalisasi. DINKOPUKM Salatiga merupakan salah satu instansi pemerdinintahan yang bergerak pada dua bidang usaha yaitu Bidang Koperasi dan Bidang Usaha Kecil dan  Menengah  (UKM).  Mengembangkan  dan  menerapkan  teknologi  untuk  digitalisasi  harus  selaras dengan kebutuhan dalam sebuah instansi supaya tujuan-tujuan instansi tersebut dapat terwujud. Dalam upaya digitalisasi UMKM, pada DINKOPUKM Salatiga masih ditemukannya beberapa permasalahan yaitu  seperti  beberapa  kali  saat  operasional  berlangsung  terjadi  gangguan  terhadap  wifi,  adanya komputer yang memiliki spesifikasi perangkat yang rendah, sumber daya komputer belum memadai, printer yang tidak bekerja secara maksimal, beberapa komputer tidak menggunakan lisensi asli, laporan tahunan  belum  terorganisir  dengan  baik,  hingga  terdapat  layanan  yang  belum  dilakukan  dengan memanfaatkan  sebuah  sistem.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  kondisi  DINKOPUKM  Salatiga sekarang  belum  memanfaatkan  Sistem  Informasi  (SI)  dan  Teknologi  Informasi  (TI)  dengan  baik. Sehingga  dibutuhkan  mengenai  keselarasan  SI  untuk  mendukung  proses  bisnis  seperti  perencanaan Arsitektur Enterprise agar sebuah instansi memiliki lingkungan SI/TI yang terstandarisasi guna menjadi landasan strategi untuk kegiatan proses bisnis DINKOPUKM Salatiga dalam upaya digitalisasi.
Arsitektur Enterprise memiliki empat komponen yaitu arsitektur bisnis, arsitektur data, arsitektur aplikasi,  dan  arsitektur  teknologi  [5]  yang  dapat  dijelaskan  dengan  sebuah  diagaram.  Dalam perencanaan Arsitektur Enterprise maka dibutuhkan sebuah arsitektur framework yang berguna untuk memberikan informasi mengenai sistem kepada pembuat sistem, pengembang sistem, dan pengoperasi sistem sehingga dapat dimanfaatkan karena memiliki dokumentasi yang jelas [6]. Metode perencanaan yang  akan  digunakan  yaitu The  Open  Group  Architecture  Framework (TOGAF).  TOGAF  termasuk dalam framework yang  banyak  digunakan  untuk  perencanaan  di  instansi  pemerintahan  [7].  TOGAF merupakan  salah  satu  kerangka  kerja  yang  digunakan  untuk  mengembangkan  Arsitektur  Enterprise dimana terdapat metode dan tools yang detail untuk mengimplementasikannya [8]. Salah satu dari tools tersebut  adalah Architecture  Development  Method (ADM).  ADM  memiliki  metode  yang  terdiri  dari beberapa fase utama yang mana akan membentuk sebuah siklus interaktif dalam setiap fasenya.
Dalam meningkatkan SI/TI tentu saja terdapat kemungkinan adanya risiko yang muncul yang dapat mengancam sebuah instansi untuk mencapai tujuan. Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah yang tertuang pada Pasal 13 – Pasal 17 menjelaskan secara rinci mengenai penerapan manajemen risiko adalah hal yang wajib dilakukan dalam lingkungan instansi pemerintah pusat maupun daerah [9].
Berdasarkan  latar  belakang  masalah,  rumusan  masalah  pada  penelitian  ini  adalah  bagaimana melakukan  analisis  perencanaan  Arsitektur  Enterprise  pada  DINKOPUKM  Salatiga  menggunakan TOGAF  ADM  dan  bagaimana  melakukan  identifikasi  risiko  berdasarkan  teknologi hardware dan s oftware yang dimiliki oleh instansi untuk mengetahui risiko apa saja yang mungkin terjadi. Identifikasi risiko ini menjadi salah satu hal yang perlu diperhatikan [10].
Tujuan  penelitian  ini  adalah  menghasilkan  cetak  biru  pengembangan  teknologi  pada DINKOPUKM  Salatiga  sehingga  menjadi  rekomendasi  pengembangan  sistem  yang  ada  dan menghasilkan  strategi  penanganan  risiko  apabila  terjadi  suatu  permasalahan  pada  teknologi  yang dimiliki. Adapun manfaat pada penelitian ini yaitu dapat digunakan sebagai landasan pengembangan
sistem  dan  evaluasi  terhadap  penggunaan  teknologi  serta  memiliki  pengetahuan  dalam  menangani risiko yang mungkin terjadi pada pemeliharaan hardware dan software .

## 2 Tinjauan Literatur
Dalam  penelitian  ini  akan  digunakan  beberapa  kajian  dari  hasil  penelitian  terdahulu  yang berhubungan  dengan topik  yang  diangkat.  Beberapa penelitian  tersebut  yaitu  seperti  penelitian  yang berjudul  “Arsitektur  Enterprise  Pada  Badan  Pendapatan  Daerah  Jawa  Barat  di  Bidang  Pengelolaan SIstem  Informasi  Pendapatan.”.  Penelitian ini  menghasilkan  sebuah usulan dan  rekomendasi  kepada Bapenda di Bidang PSIP dalam menyelesaikan permasalahan secara strategis menggunakan TOGAF ADM.  Luaran  pada  penelitian  ini  cetak  biru  yang  dapat  dijadikan  pedoman  dalam  penyusunan kebijakan  di  masa  mendatang  [11].  Penelitian  yang  berjudul  “Perancangan  Sistem  Informasi Pendaftaran  Rawat  Jalan  Menggunakan  TOGAF  ADM  dan  Kombinasi  COBIT  5”  mengungkapkan bahwa melalui perancangan Arsitektur Enterprise, proses bisnis dalam rumah sakit dapat berjalan lebih efektif  dan  efisien  karena  rumah  sakit  memiliki  arsitektur  SI  yang  mana  arsitektur  tersebut menggabungkan  antara  arsitektur  bisnis  dan  arsitektur  teknologi.  Selain  itu,  tata  kelola  teknologi menggunakan COBIT 5 mampu menghubungkan baseline dengan target yang akan dicapai. Perpaduan dua framework yaitu  TOGAF  ADM  dan  COBIT  5  menghasilkan  sebuah  cetak  biru  perancangan Arsitektur  Enterprise  yang  berupa  penambahan  sumber  daya  manusia  pada  bagian  IT,  perancangan sistem  untuk  pendaftaran  rawat  jalan,  adanya  inovasi  mengenai  pemasaran  untuk  pendaftaran  rawat jalan,  hingga  pelatihan  kepada  karyawan  rumah  sakit  [12].  Selanjutnya,  penelitian  berjudul  “Desain Arsitektur Enterprise Naskah Dinas Elektronik Menggunakan TOGAF 9.1 ADM di Perguruan Tinggi” menjelaskan  bahwa  semua  fase  pada  TOGAF  yang  telah  dilakukan  menghasilkan  sistem  yang terintegrasi,  mampu  menghasilkan  proses  bisnis  yang  lebih  sederhana,  dapat  digunakannya single database ,  memiliki  standar  keamanan  yang  tinggi,  pelacakan  naskah  dinas  yang  lebih  mudah, peningkatan pada respon time , hingga mengurangi kebutuhan akan sumber daya yang dikeluarkan [13]. Penelitian-penelitian  sebelumnya  telah  menghasilkan  rekomendasi  sebuah  sistem  terintegrasi, hardware ,  hingga software yang  dapat  digunakan  untuk  menunjang  proses  bisnis  dalam  mencapai tujuan  perusahaan.  Dalam  pencapaian  tersebut  pastinya  terdapat  berbagai  risiko  yang  dapat menghambat perusahaan [14][15]. Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah pada penelitian ini juga akan dilakukan sebuah identifikasi risiko berdasarkan hardware dan software yang dimiliki oleh DINKOPUKM Salatiga. Identifikasi risiko dapat menjelaskan mengenai risiko apa saja yang  mungkin  muncul  sehingga  DINKOPUKM  Salatiga  dapat  membuat  strategi  atas  permasalahan yang terjadi yang berguna untuk melindungi instansi dalam mencapai sebuah tujuan.

## 3 Metode Penelitian
Tahapan dalam penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
1. Tahap pertama yaitu melakukan studi literatur pada hal-hal yang berkaitan dengan penelitian sebelumnya  dengan  mengkaji  teori  mengenai  Arsitektur  Enterprise  yang  secara  spesifik berkaitan dengan TOGAF ADM. Melalui studi literatur ini maka dihasilkan sebuah kebaruan yang membedakan penelitian-penelitian terdahulu dengan penelitian yang akan dilakukan.
2. Tahap kedua yaitu pengumpulan data. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan dua  cara,  yaitu  wawancara  dan  observasi.  Wawancara  dilakukan  kepada  pegawai  di DINKOPUKM  Salatiga  yang  ada  di  Bidang  Kesekretariatan,  Bidang  Koperasi,  dan  Bidang UKM. Wawancara dilakukan secara tatap muka dan online dengan pihak yang bersangkutan. Sedangkan  pengumpulan  data  dengan  metode  observasi  yaitu  mengamati  secara  langsung kegiatan yang sedang dilakukan yang disertai dengan pendataan. Melakukan pendataan secara langsung mengenai layanan, hardware , dan software yang ada di DINKOPUKM Salatiga.
3. Tahap ketiga adalah analisis permasalahan. Hasil yang didapatkan pada tahap pengumpulan data  untuk  selanjutnya  akan  dilakukan  analisis  permasalahan.  Analisis  permasalahan  akan menggunakan  TOGAF  ADM.  Dalam  TOGAF  ADM  terdapat  beberapa  fase,  yaitu Preliminary , Architecture  Vision , Business  Architecture , Information  Systems  Architecture yang  terdiri  dari Data  Architecture dan Application  Architecture , Technology  Architecture , serta Opportunites and Solution .
4. Tahap keempat merupakan tahap melakukan identifikasi risiko. Identifikasi risiko dilakukan dengan memperhatikan hardware dan software yang dimiliki oleh DINKOPUKM Salatiga.
5. Tahap kelima adalah menarik kesimpulan berdasarkan penelitian yang telah dilakukan.

## 4 Hasil dan Pembahasan
Pada tahap ini akan dilakukan analisis proses bisnis menggunakan TOGAF ADM yang kemudian dilanjutkan analisis identifikasi risiko serta memberikan solusi terhadap masalah yang ada. Berikut akan dijelaskan setiap tahapannya.

## 4.1 TOGAF ADM
Hasil  yang  didapatkan  dari  wawancara  dan  observasi  kemudian  dibuatlah  sebuah perencanaan  Arsitektur  Enterprise  menggunakan  TOGAF  ADM  yang  tahapannya  sebagai berikut.
1. Preliminary
DINKOPUKM Salatiga sebagai instansi pemerintahan yang bergerak pada dua bidang usaha memiliki aktivitas utama dan aktivitas pendukung dalam proses bisnisnya. Berikut Gambar 2 merupakan value chain yang menggambarkan aktivitas-aktivitas tersebut.
Gambar 2. Value Chain DINKOPUKM Salatiga
Penjelasan dari aktivitas-aktivitas tersebut yaitu sebagai berikut. a. Aktivitas Utama
1) Pendampingan Layanan  pendampingan  adalah  layanan  yang  diberikan  ketika  koperasi mengalami  kesulitan  dalam  hal  administrasi  atau  pembukuan  keuangan.  Alur dari layanan ini yaitu pihak koperasi mengajukan pendampingan ke kantor yang kemudian pihak instansi akan datang ke koperasi atau sebaliknya.
2) Pembinaan Layanan  pembinaan  adalah  layanan  yang  diberikan  ketika  koperasi  sudah terjerat masalah. Sebagai contoh, masalah hukum, masalah dengan masyarakat, hingga adanya keuangan yang terhambat.
3) Pelatihan Layanan  pelatihan  adalah  layanan  yang  diberikan  kepada  para pelaku  UKM apabila ingin dilakukan pelatihan-pelatihan mengenai UKM oleh pihak instansi. Pelatihan dapat berupa materi maupun kegiatan secara langsung.
b. Aktivitas Pendukung
1) Permohonan Kantor Cabang/Kas Koperasi Layanan permohonan pembukaan kantor cabang/kas koperasi adalah layanan yang  diberikan  kepada  para  koperasi  agar  memiliki  izin  operasional  untuk pembukaan kantor cabang/kas koperasi baru.
2) Perizinan Pendirian Koperasi Layanan  perizinan  pendirian  koperasi  adalah  layanan  yang  diberikan  agar koperasi tersebut terdata oleh DINKOPUKM dan dapat beroperasi secara legal.
3) Pembuatan Sertifikat Halal Layanan pembuatan sertifikat halal adalah layanan yang diberikan untuk para UKM  agar  produk-produknya  memiliki  jaminan  dan  kepastian  atas  kehalalan produk untuk diperjual belikan secara luas.
4) Pendaftaran Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) Layanan  pendaftaran  HAKI  adalah  layanan  untuk  para  pelaku  UKM  yang dapat  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  sebuah  merek  yang  dimiliki  sudah terdaftar  oleh  orang  lain  atau  belum.  Selain  itu,  dapat  digunakan  sebagai perlindungan hukum mengenai merek produk yang dimilikinya sehingga dapat mengantisipasi adanya pelanggaran hak orang lain.

## 2. Architecture Vision
Tahap architecture  vision merupakan  tahap  untuk  menentukan  visi  arsitektur  yang harus dicapai [16]. Visi tersebut merupakan perencanaan lingkungan SI/TI yang mampu membantu  aktivitas  utama  maupun  aktivitas  pendukung  yang  tersedia  pada DINKOPUKM  Salatiga  agar  dapat  berjalan  secara  maksimal  sehingga  tujuan-tujuan instansi terwujud.
3. Business Architecture
Tahap business  architecture merupakan  tahap  untuk  melakukan  analisis  mengenai proses  bisnis  yang  sedang  berjalan  saat  ini  sehingga  nantinya  dapat  ditemukan  celah dalam proses tersebut. Kemudian dibentuklah sebuah arsitektur bisnis rekomendasi yang diperlukan untuk pembangunan sistem agar visi yang hendak dicapai dapat terlaksana. Proses bisnis rekomendasi akan disajikan menggunakan flowchart sebagai berikut.
a. Bidang UKM
Pada  Bidang  UKM  akan  dibentuk  sebuah flowchart rekomendasi  untuk layanan  pelatihan.  Layanan  pelatihan  dapat  dilakukan  dengan  dua  jenis  pelatihan yaitu program pelatihan yang diadakan oleh instansi dan pelatihan yang diminta oleh pelaku  UKM  secara  langsung. Flowchart tersebut  dapat  dilihat  pada  Gambar  3  di bawah ini.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Gambar 3. Flowchart Layanan Pelatihan Bidang UKM
b. Bidang Koperasi
Gambar  4  merupakan flowchart yang  menunjukkan  alur  proses  bisnis rekomendasi untuk layanan pengajuan pendampingan.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## 4. Information Systems Architecture
Tahap information  architecture merupakan  tahap  yang  digunakan  untuk  melihat bagaimana  sistem  akan  dikembangkan.  Pendefinisian  arsitektur  sistem  informasi  ini dibedakan menjadi arsitektur data dan arsitektur aplikasi sebagai berikut.
a. Arsitektur Data
Arsitektur  data  menekankan  pada  bagaimana  data  yang  digunakan  dapat memenuhi  kebutuhan  fungsi  bisnis,  proses,  dan  layanan.  Arsitektur  data  akan digambarkan menggunakan class diagram . Class diagram merupakan gambaran dari sekumpulan entitas dan hubungan di dalamnya [17].
1) Bidang UKM Pada  Bidang  UKM  saat  ini  sudah  memiliki  aplikasi  yang  bertujuan  untuk pemberdayaan UKM di Kota Salatiga, aplikasi tersebut bernama Portal Informasi Terpadu  UMKM  (PintarUMKM).  Arsitektur  data  yang  digambarkan  dalam bentuk class diagram dapat dilihat pada Gambar 5.
Gambar 5. Class Diagram PintarUMKM
2) Bidang Koperasi
Pada Bidang Koperasi dirancang sebuah aplikasi baru yang bernama Sistem Informasi  Koperasi  (SIKOPER).  Aplikasi  ini  merupakan  sebuah  aplikasi  untuk memberikan  solusi  atas  permasalahan  yang  ada  dan  upaya  digitalisasi  untuk Bagian Koperasi. Gambar 6 menunjukkan class diagram untuk aplikasi SIKOPER.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
Gambar 6. Class Diagram Aplikasi SIKOPER
b. Arsitektur Aplikasi
Arsitektur aplikasi merupakan arsitektur yang lebih fokus pada kebutuhan aplikasi  yang  direncanakan.  Teknik  yang  bisa  digunakan  yaitu  penggambaran melalui use case diagram .
1) Bidang UKM
Use  case  diagram untuk  Aplikasi  PintarUMKM  yang  saat  ini  dapat digunakan oleh karyawan, masyarakat, dan pemilik UKM dapat dilihat pada Gambar 7 di bawah ini.
Gambar 7. Use Case Diagram Aplikasi PintarUMKM
2) Bidang Koperasi Aplikasi rekomendasi yaitu SIKOPER dirancang untuk dapat digunakan oleh karyawan,  anggota  koperasi,  hingga  masyarakat  yang  ada  di  Kota  Salatiga. Gambar 8 merupakan use case diagram untuk Aplikasi SIKOPER.

## Gambar 8. Use Case Diagram Aplikasi SIKOPER
5. Technology Architecture
Tahap technology architecture merupakan tahap mendefinisikan kebutuhan teknologi yang  digunakan  untuk  mengolah  data  dan  perencanaan  sistem.  Oleh  karena  itu  akan dibangun topologi jaringan dan topologi sistem untuk menunjukkan kebutuhan teknologi. Topologi  jaringan  rekomendasi  dirancang  untuk  menunjukkan  bagaimana  setiap perangkat yang ada dalam instansi saling terhubung dan berkomunikasi antara yang satu dengan yang lainnya. Gambar 9 di bawah ini merupakan penggambaran topologi jaringan rekomendasi untuk DINKOPUKM Salatiga
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Gambar 9. Topologi Jaringan
Pada DINKOPUKM Salatiga direkomendasikan untuk menggunakan layanan Internet Service  Provider (ISP)  Indihome  yang  disimbolkan  dengan  gambar  awan.  Kemudian melalui perangkat Modem O ptical Network Terminal (ONT) akan dihubungkan dengan Router Mikrotik  menggunakan  Kabel Unshield  Twisted  Pair (UTP)  untuk  selanjutnya dihubungkan  ke switch yang  juga  menggunakan  Kabel  UTP,  tujuannya  agar  dapat menghubungkan  beberapa  perangkat  jaringan  dan  komputer  dengan  lebih  maksimal. Pada  setiap  bagian  yaitu  Bidang  Koperasi  dan  Bidang  UKM  terdapat switch yang terhubung  ke  setiap  komputer  yang  ada  dan  Wifi  Access  Point  berguna  untuk memancarkan sinyal ke perangkat laptop dan handphone secara wireless . Adapun printer yang terhubung ke beberapa perangkat komputer dan laptop.
Selanjutnya  untuk  sistem  yang  akan  dibangun  di  Bagian  Koperasi  adalah  portal SIKOPER berbasis web. Berikut ini merupakan spesifikasi untuk cakupan pembangunan sistem.
a. Spesifikasi Hardware
Spesifikasi hardware yang akan digunakan untuk membangun SIKOPER yaitu . 1) Processor : Prosesor Dual Core 64-bit/3.3 Ghz
2) Memory : 4 GB RAM
3) Storage : 256 GB
Spesifikasi untuk perangkat server yaitu sebagai berikut.
1) Processor : Intel Xeon Scalable 2) Storage : SSD 500 GB
3) Network Interface Card : Gigabit
b. Spesifikasi Software
1) Operating system server : Linux
2) Front end programming : NextJs, Java
3) Backend programming : Spring, Java
4) Database : MySQL
Selain  itu,  digambarkan  juga  topologi  sistem  untuk  aplikasi  SIKOPER  yang  dapat dilihat pada Gambar 10 di bawah ini.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id

## Gambar 10. Topologi Sistem
6. Opportunities and Solutions
Tahap opportunities  and  solutions merupakan  tahap  untuk  mendefinisikan  manfaat yang didapatkan dari pembangunan sistem dan solusi atas masalah-masalah yang terdapat pada DINKOPUKM Salatiga. Adapun manfaat dari perencanaan Arsitektur Enterprise ini adalah adanya cetak biru yang dapat dijadikan acuan dalam pengimplementasian sistem, lingkungan SI/TI yang terstandarisasi, hingga bagian TI dapat memenuhi kebutuhan bisnis yang strategis.
Adapun  solusi  atas  temuan-temuan  masalah  di  DINKOPUKM  Salatiga  yang  akan dijelaskan dalam Tabel 1 sebagai berikut.
Tabel 1. Tabel Solusi Permasalahan Masalah Solusi Beberapa kali saat operasional berlangsung terjadi  gangguan  terhadap wifi di DINKOPUKM Salatiga. Wifi  yang  tiba-tiba  mati  pasti  ada  penyebabnya,  seperti  adanya masalah pada perangkat jaringan, jangkauan terlalu jauh, hingga gangguan layanan oleh penyedia. Wifi merupakan salah satu hal yang  penting  karena  layanan-layanan  yang  ada  sebagian  besar membutuhkan  akses  internet.  Apabila  internet  terhambat  maka pekerjaan pun akan terhambat.
Hal  ini  dapat  diatasi  dengan  melakukan maintenance secara berkala  ataupun  mengganti provider jika  memang  diperlukan. Sehingga wifi dapat diakses dengan lancar kapan pun. Adanya  komputer  yang memiliki spesifikasi perangkat yang rendah dan menyebabkan peforma komputer menjadi lambat.
Ketika komputer sudah tua maka akan mempengaruhi kinerja dari perangkat tersebut. Akibat dari komputer tua seperti keterbatasan dalam upgrade karena komponen perangkat keras lama mungkin tidak  kompatibel  dengan  teknologi  baru,  beberapa  perangkat lunak  terbaru  tidak  dapat  berjalan  dengan  baik  pada  sistem operasi/komponen perangkat lama, serta keterbatasan fungsi. Masalah  tersebut  dapat  diatasi  dengan  memperbarui  perangkat keras  seperti  meningkatkan  RAM  karena  biasanya upgrade perangkat keras tertentu cukup untuk dapat meningkatkan kinerja yang signifikan. Selain itu, dapat mengganti komputer tua dengan komputer  baru.  Sehingga  komputer  yang  digunakan  dapat mendukung proses bisnis.
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
Terdapat  7  sumber  daya komputer  belum  memadai sehingga karyawan menggunakan laptop pribadi untuk bekerja. Solusi yang dapat dilakukan yaitu menyediakan komputer untuk setiap karyawan sehingga jika ada karyawan yang membutuhkan data tertentu dari  karyawan  yang  sedang  tidak  berada  di  kantor dapat mengakses sendiri tanpa harus menunggu karyawan lainnya untuk mengirim.
Ketidaksesuaian printer dengan  tinta printer yang ada membuat printer tidak bekerja  secara  maksimal dan  menghasilkan  kualitas cetakan yang belum maksimal. Beberapa  layanan  di  DINKOPUKM  Salatiga  membutuhkan printer seperti  untuk  mencetak  sertifikat,  laporan,  dan  lain sebagainya.  Dengan  kata  lain, printer merupakan  hal  yang penting  dalam  mendukung  proses  bisnis.  Apabila  hasil  cetakan dari printer tersebut  kurang  baik  maka  akan  cukup  merugikan DINKOPUKM. Oleh karena itu, berdasarkan masalah yang ada dapat  dilakukan maintenance secara  berkala  dan  mengganti printer yang tidak harus menggunakan tinta khusus disesuaikan dengan anggaran yang dimiliki sehingga kerusakan printer dapat berkurang. Selain itu, juga dapat dilakukan pengurangan printer .
Beberapa  komputer  tidak menggunakan  lisensi  asli yang dapat membawa kode berbahaya seperti virus dan malware yang memungkinkan  terjadinya kerusakan data, kehilangan data,  bahkan  pencurian data. Komputer  yang  tidak  menggunakan  lisensi  asli  memiliki beberapa akibat negatif, baik secara hukum maupun secara teknis.
Contohnya,  adanya  risiko  keamanan,  pelanggaran  hukum,  dan memiliki  potensi  pemblokiran.  Langkah  yang  dapat  diambil untuk  mencegah  hal tersebut  yaitu  memberikan  lisensi resmi  di setiap komputer.
Laporan tahunan yang
disimpan  dalam soft  file dan hard  file membuat laporan  tahunan  belum terorganisir dengan baik.
Laporan  merupakan  bagian  penting  dalam  pekerjaan.  Laporan berfungsi  untuk  menyampaikan  informasi  secara  tertulis  yang membantu dalam mengkomunikasikan data, fakta, serta temuan secara  rinci  kepada  pihak  yang  berkepentingan  dan  karena merupakan hal penting maka akan diarsipkan. Sehingga alangkah lebih  baiknya  jika  laporan  tersebut  dapat  terdokumentasikan dengan  baik  dan  aman  karena  melalui  laporan  dapat  dilakukan keputusan dan perencanaan selanjutnya.
Solusinya  dengan  menyediakan  wadah  seperti  sistem  yang memiliki fitur untuk mengunggah laporan-laporan menggunakan akses.  Laporan  tersebut  akan  digolongkan  sesuai  jenis  dan tahunnya. Sehingga ketika membutuhkannya tidak kebingungan lagi  dan  ketika  membutuhkan  dalam  bentuk hard  file bisa mencetaknya sendiri.

## 4.2 Identifikasi Risiko
Berdasarkan  wawancara  dan  observasi  juga  didapatkan  informasi  mengenai hardware dan software yang ada di DINKOPUKM Salatiga. Selanjutnya, akan dibuat sebuah identifikasi risiko yang  dapat  digunakan  untuk  mengetahui  risiko  apa  saja  yang  mungkin  terjadi  dan  mengetahui langkah-langkah untuk menghindari risiko tersebut hingga menanganinya. Pada item identifikasi risiko terdapat faktor, item risiko, dan deskripsi [10] yang dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Identifikasi Risiko
Faktor Item Risiko Deskripsi Alam & lingkungan Gempa bumi Gempa  bumi  adalah  risiko  yang  bersumber  dari  luar lingkungan instansi. Risiko ini memiliki peluang yang kecil karena gempa bumi di Salatiga tidak sering terjadi. Namun, apabila  terjadi  akan  memiliki  dampak  yang  cukup  ekstrim karena gempa bumi termasuk bencana alam yang tidak bisa
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
diprediksi  sehingga  jika  terjadi  dapat  menyebabkan  banyak kerusakan  seperti  bangunan  yang  rusak,  peralatan  IT  yang rusak, hingga pelayanan dapat terhenti [15]. Kebakaran Kebakaran  merupakan  risiko  yang  dapat  bersumber  dari dalam  dan  luar  lingkungan  instansi.  Risiko  ini  memiliki peluang yang kecil karena di sekitaran instansi tidak ada hal yang dapat memicu kebakaran. Jika kebakaran terjadi maka dampaknya  ekstrim  karena  selain  kerugian  secara  finansial, kebakaran dapat membahayakan karyawan. Pemadaman listrik Pemadaman listrik adalah risiko yang dapat bersumber dari dalam  dan  luar  lingkungan.  Bersumber  dari  luar  jika pemadaman listrik berasal dari pihak PLN (misalnya sedang ada  perbaikan  jaringan)  dan  bersumber  dari  dalam  jika pemadaman  listrik  berasal  dari  instansi.  Apabila  risiko  ini terjadi  maka  semua  peralatan  elektronik  yang  menunjang proses  bisnis  tidak  dapat  berfungsi  yang  menyebabkan layanan terhenti. Debu Debu merupakan risiko yang dapat bersumber dari dalam dan luar  lingkungan  instansi.  Debu  yang  menempel  pada peralatan TI maupun fasilitas instansi lainnya dapat membuat karyawan yang bekerja dan pengunjung yang datang merasa kurang  nyaman.  Hal  ini  dapat  menyebabkan  citra  instansi menjadi buruk. Selain itu, debu juga dapat menyebabkan alat- alat elektronik mengalami kerusakan. Manusia Human error Human  error merupakan  risiko  yang  bersumber  dari dalam lingkungan  instansi.  Akibat  dari  risiko  ini  adalah  perangkat TI tidak bekerja dengan baik sehingga proses bisnis pun dapat terhambat [18]. Kesiapan user Kesiapan user merupakan risiko yang dapat bersumber dari  dalam  dan  luar  lingkungan  instansi.  Meskipun memiliki peluang yang kecil karena di zaman sekarang orang  sudah  mulai  paham  akan  teknologi  namun  akan memberikan dampak yang besar jika terjadi karena jika ada user yang tidak paham mengenai hardware maupun software maka proses bisnis akan terhambat. Jika sebuah instansi  memiliki user yang  belum  memahami  sebuah hardware dan software tertentu,  instansi  dapat memberikan pelatihan-pelatihan mengenai SOP terkait. Selain itu, sistem yang akan dibangun dapat dirancang dengan  fitur-fitur  dan  bahasa  yang  mudah  untuk dimengerti.  Dengan  demikian user akan  mudah  untuk beradaptasi. Penyalahgunaan hak akses Penyalahgunaan hak akses adalah risiko yang bersumber dari dalam  lingkungan  instansi.  Apabila  terjadi  maka  akan menyebabkan  dampak  besar.  Hal  ini  dapat  dicegah  dengan memberikan  ID  dan password untuk  setiap  karyawan  dan menggantinya  secara  berkala.  Sehingga  setiap  karyawan memiliki identitas tersendiri untuk mengakses sesuatu.
Kehilangan
karyawan teknis Kehilangan  karyawan  adalah  risiko  yang  dapat  bersumber dari  dalam  dan  luar  lingkungan  instansi.  Kehilangan karyawan teknis bisa terjadi kapan saja dan dampaknya cukup besar.  Sebuah  instansi  memang  bisa  kehilangan  karyawan teknis akan tetapi jika instansi cepat tanggap untuk mencari
http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
penggantinya maka dampaknya dapat berkurang. Selain itu, ketika mendapatkan karyawan pengganti, pihak instansi bisa saja  memiliki  perkembangan  yang  lebih  baik  dari  pada sebelumnya. Jaringan terputus Jaringan  terputus  merupakan  risiko  yang  dapat  bersumber dari  dalam  dan  luar  lingkungan  instansi.  Jaringan  yang digunakan  oleh  DINKOPUKM  Salatiga  menggunakan  jasa service  provider. Oleh  karena  itu  perlu  dilakukan maintenance jaringan secara berkala. Bug Bug adalah  risiko  yang  bersumber  dari  dalam  lingkungan instansi. Risiko bug memiliki dampak yang tergolong besar meskipun  peluangnya  cukup  rendah.  Dampak  ini  dapat berkurang  dengan  menguji  ulang  sistemnya,  memiliki karyawan yang menguasai bidang terkait, hingga melakukan update sistem secara berkala.

## 5 Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  analisis  perencanaan Arsitektur Enterprrise menggunakan TOGAF ADM mempunyai 7 tahapan. Hasil analisis menciptakan proses  bisnis  baru  yang  lebih  modern,  menghasilkan  sebuah  perencanaan  arsitektur  yang  dapat digunakan  sebagai  panduan  dalam  melakukan  implementasi  sistem  maupun  pengembangan  sistem, adanya  keselarasan  mengenai  SI/TI  yang  dibutuhkan  untuk  perencanaan  di  masa  yang  akan  datang. Adapun identifikasi risiko yang dilakukan berdasarkan 2 faktor risiko dan 11 item risiko dimana faktor risiko  tersebut  ditemukan  dengan  cara  melihat  peluang-peluang  risiko  yang  mungkin  terjadi  pada hardware dan software .  Setiap  item  risiko,  masing-masing  memiliki  solusi  yang  dapat  dijadikan rekomendasi  terhadap  risiko  permasalahan  yang  muncul.  Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  yaitu melakukan penelitian yang mempunyai fokus pada Bidang Koperasi dimana bidang ini belum memiliki aplikasi  yang  menunjang  digitalisasi.  Selain  itu,  penelitian  menggunakan  TOGAF  ADM  dapat dilakukan sampai tahap akhir yaitu Tahap Architecture Change Management .

## Referensi
[1] D.  Asmawanti,  Aisyah  Mayang  Sari,  Vika  Fitranita,  and  Indah  Oktari  Wijayanti,  “Refrensi Utama (2),” vol. 5, no. 1, pp. 85–94, 2020.
[2] D. Marhaen, “Evln, 2022,” vol. 8, no. 2, pp. 82–94, 2022.
[3] B. Setiawan, “Edukasi E-Commerce Pada Pelaku Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di  Kota  Palembang,” J.  Abdimas  Mandiri ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  106–110,  2018,  doi: 10.36982/jam.v2i2.531.
[4] A. Prayogi and M. I. Kirom, “Pendampingan Pengembangan Digitalisasi Umkm Masyarakat Desa Wonoyoso Pekalongan Menghadapi Era New Normal,” J. Pengabdi. Pendidik. Masy. , vol. 3, no. 1, pp. 14–24, 2022, doi: 10.52060/jppm.v3i1.652.
[5] S. M. Putri, U. Hayati, and R. Dzulkarnaen, “Perancangan Arsitektur Electronic Medical Record (EMR) menggunakan Metode Enterprise Architecture Planning (EAP) Arsitektur Enterprise,” J. Inf. Technol. , vol. 2, no. 1, pp. 25–30, 2020, doi: 10.47292/joint.v2i1.21.
[6] M.  Ferdyansyah  and  T.  Gantini,  “Pemodelan  Aplikasi  Keuangan  Mahasiswa  Menggunakan Framework TOGAF 9.1,” J. Strateg. … , vol. 2, no. November, pp. 276–288, 2020, [Online]. Available:
http://strategi.it.maranatha.edu/index.php/strategi/article/view/179%0Ahttps://strategi.it.maran atha.edu/index.php/strategi/article/download/179/86
[7] K. R. Putra and F. Anggreani, “Perancangan Arsitektur Enterprise Pada Instansi Pemerintahan: Systematic Literature Review,” Comput. Educ. Technol. J. , vol. 2, pp. 10–25, 2022, [Online]. Available: http://ppjp.ulm.ac.id/journals/index.php/cetj
[8] S.  Nurul  Marwiyah  and  C.  S.  Ophelia,  “KLIK:  Kajian  Ilmiah  Informatika  dan  Komputer Perancangan Arsitektur Sistem Informasi Menggunakan Togaf ADM,” Media Online) , vol. 3,
no. 6, pp. 1162–1169, 2023, doi: 10.30865/klik.v3i6.861.
[9] B. Febiola and W. Yuwono, “Analisis Manajemen Risiko Bagian Hubungan Masyarakat pada Instansi  Pemerintah,” J.  Bangkit  Indones. ,  vol.  12,  no.  2,  pp.  1–6,  2023,  doi: 10.52771/bangkitindonesia.v12i2.240.
[10] M.  Miftakhatun,  “Analisis  Manajemen  Risiko  Teknologi  Informasi  pada  Website  Ecofo Menggunakan  ISO  31000,” J.  Comput.  Sci.  Eng. ,  vol.  1,  no.  2,  pp.  128–146,  2020,  doi: 10.36596/jcse.v1i2.76.
[11] M. B. Khairan, A. A. N. Fajrillah, and R. Hanafi, “Arsitektur Enterprise Pada Badan Pendapatan Daerah Jawa Barat di Bidang Pengelolaan Sistem  Informasi Pendapatan,” KLIK (Kajian Ilm. Inform. dan Komputer) , vol. 4, no. 2, pp. 666–674, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1187.
[12] H.  Martianda  and  S.  Saepudin,  “Perancangan  Sistem  Informasi  Pendaftaran  Rawat  Jalan Menggunakan TOGAF ADM dan Kombinasi COBIT 5,” is Best Account. Inf. Syst. Inf. Technol. Bus.  Enterp.  this  is  link  OJS  us ,  vol.  6,  no.  1,  pp.  46–60,  2021,  doi: 10.34010/aisthebest.v6i1.4920.
[13] Y.  H.  Putra  and  P.  Subakti,  “Desain  Arsitektur  Enterprise  Naskah  Dinas  Elektronik menggunakan  Togaf  9.1  ADM  di  Perguruan  Tinggi,” J.  Tata  Kelola  dan  Kerangka  Kerja Teknol. Inf. , vol. 8, no. 1, pp. 19–31, 2022, doi: 10.34010/jtk3ti.v8i1.5592.
[14] F. M. Hutabarat and A. D. Manuputty, “Analisis Resiko Teknologi Informasi Aplikasi VCare PT Visionet Data Internasional Menggunakan ISO 31000,” J. Bina Komput. , vol. 2, no. 1, pp. 52–65, 2020, doi: 10.33557/binakomputer.v2i1.792.
[15] W. Harefa, “Analisis Manajemen Risiko Dengan Menggunakan Framework ISO 31000:2018 Pada Sistem Informasi Gudang,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi) , vol. 9, no. 1, pp. 407–420, 2022, doi: 10.35957/jatisi.v9i1.1478.
[16] M. Fitriawati and J. J. Sudirham, “Perancangan Enterprise Arsitektur Menggunakan TOGAF ADM 9 . 1 di PPPPTK TK dan PLB Bandung,” J. Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknol. Inf. , vol. 1, no. 1, 2015.
[17] N. Viani Dwi Rahayu, A. Nehemia Toscany, and B. Irawan, “Perencanaan Arsitektur Enterprise Menggunakan Togaf Adm Pada Kantor Desa Sapta Mulia Kecamatan Rimbo Bujang,” Innov. J. Soc.  Sci.  Res. ,  vol.  3  No.2,  pp.  5656–5672,  2023,  [Online].  Available:  https://j- innovative.org/index.php/Innovative
[18] D. P. Natalie and A. D. Manuputty, “Analisis Manajemen Risiko Teknologi Informasi dengan ISO 31000:2018 pada PT Bayu Buana Tbk,” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer) , vol. 9, no. 5, p. 1290, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i5.4797.