## TIPE KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA PT. PERMATA SINERGI MADANI
Rachmawati W 1 , Witri Fujiyulianti 2 Fakultas Komunikasi dan Desain 1 , Fakultas Ekonomi Bisnis 2 Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia Email : rachma.ilkom@gmail.com 1 , witrify@gmail.com 2

## Abstrak
Tipe  kepemimpinan  memiliki  banyak  bentuk  sesuai  dengan  karakter  pimpinan maupun cara kordinasi yang dilakukan dalam mencapai tujuan kerja. PT. Permata Sinergi Madani merupakan perusahaan retail yang menjual material khusus energi surya memiliki Tipe kepemimpinan bercirikan Tipe kepemimpinan transformasional. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menggambarkan Tipe kepemimpinan PT. Permata Sinergi Madani ditinjau dari aspek  Pengaruh   Ideal,  Motivasi   Inspirasional,  Stimulasi Intelektual dan Pertimbangan Individual.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metodologi  kualitatif  deskriptif dengan  teknik  pengumpulan  data  menggunakan  observasi  partisipan.  Untuk  mengetahui keabsahan  data,  penelitian  ini  menggunakan  triangulasi  sumber.  Hasil analisis menunjukkan  bahwa  Tipe  kepemimpinan  transformasional  pada  aspek  pengaruh  ideal yakni dalam pemimpin mempengaruhi orang lain untuk menggerakkan atau menjalankan visinya,  dengan  adanya  koordinasi  atau  kerjasama  yang  baik  antara  pimpinan  dan bawahannya.  Aspek  motivasi  insporasional,  pemimpin  memotivasi  hanya  dengan  cara menuntut  karyawan  untuk  memperoleh  profit  yang  tinggi.  Aspek  stimulasi  intelektual, memberikan  gambaran  kepada  karyawan  dalam  meningkatkan  keuntungan  dari  produk yang  dijual  melalui  kegiatan  pengarahan.  Aspek  pertimbangan  individual,  pemimpin mempertimbangkan  hubungan  dengan karyawan  untuk memberikan saran atau masukan bagi ketercapaian profit perusahaan. Simpulan Tipe kepemimpinan transformasional lebih menggambarkan  pada  aktivitas  pimpinan  yang  berorientasi  pada  hasil  pekerjaan memiliki pengaruh lebih besar terhadap kinerja karyawan.
Kata  Kunci: Kepemimpinan,  Kepemimpinan  Transformasional,  Kepemimpinan Transaksional, kinerja, motivasi.

## Abstract
This  type  of  leadership  has  many  forms  according  to  the  character  of  the leadership  and  the  way  of  coordination  in  achieving  work  goals.  PT.  Permata  Sinergi Madani is a retail company that sells special materials for solar energy. It has a leadership type characterized by a transformational leadership type. The purpose of this study is to describe the type of leadership of PT. Permata Sinergi Madani in terms of Ideal Influence, Inspirational  Motivation,  Intellectual  Stimulation  and  Individual  Consideration.  The research  method  used  is  descriptive  qualitative  methodology  with  data  collection techniques using participant observation. To determine the validity of the data, this study used  triangulation  of  sources.  The  results  of  the  analysis  show  that  the  type  of transformational  leadership  in  the aspect  of ideal  influence  is  that  the  leader  influences others to move or carry out his vision, with good coordination or cooperation between the leader and his subordinates. Aspects of insporational motivation, leaders motivate only by demanding employees to obtain high profits. Intellectual stimulation aspect, provides an overview  to  employees  in  increasing  the  profit  from  the  products  sold  through  briefing activities.  Aspects  of  individual  consideration,  leaders  consider  the  relationship  with employees  to  provide  suggestions  or  input  for  the  achievement  of  company  profits. Conclusion The type of transformational leadership is more depicting the activities of the leader which are oriented towards work results that have a greater influence on employee performance.
Keywords: Leadership, Transformational Leadership, Transactional Leadership, performance, motivation.

## 1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan zaman yang semakin pesat  mengakibatkan  perusahaan  terus bertambah sehingga persaingan antar perusahaan  tidak  dapat  dihindari.  Melihat iklim persaingan yang begitu ketat, menuntut perusahaan  untuk  terus  membenahi  diri melalui pengembangan sumber daya perusahaan  dengan  maksimal.  Perusahaan dituntut untuk mampu menghadapi tantangan yang  berasal  dari  luar  maupun  dari  dalam perusahaan,  sehingga  perusahaan  mampu menjaga  kelangsungan  hidupnya.  Suatu organisasi atau perusahaan akan berhasil atau bahkan  gagal  sebagianbesar  ditentukan  oleh kepemimpinan.
Kepemimpinan merupakan substansial utama yang menjadi pendukung kesuksesan perusahaan  dalam  menggapai  tujuannya. Keberhasilan  dan  keefektifitasan  pemimpin tidak  hanya  diukur  dengan  bagaimana seorang pemimpin memposisikan bawahannya tapi juga dengan
kemampuannya  dalam  mengeksekusi  suatu kebijakan  perusahaan  dengan  tindakan maupun tipe kepemimpinannya sendiri. Pola dan  tipe  kepemimpinan  seorang  pemilik perusahaan  akan  sangat  terpengaruhi  pada bentuk  karakter  tiap-tiap  individu  pimpinan menyelesaikan  urusannya  dengan  bawahan didasarkan  pada  tugas  utamanya  sebagai atasan.
Tipe kepemimpinan merupakan usaha  atau  cara  seorang  pemimpin  untuk mencapai    tujuan    organisasi    dengan memperhatikan unsur-unsur falsafah,
keterampilan,    sifat,    dan    sikap    karyawan sehingga  tipe  kepemimpinan  yang  paling efektif  adalah  Tipe  kepemimpinan  yang dapat mendorong atau memotivasi bawahannya,    menumbuhkan    sikap    positif bawahan pada pekerjaan dan organisasi, dan mudah menyesuaikan dengan segala situasi.
Keberhasilan dan kegagalan suatu  organisasi atau perusahaan ditentukan oleh kepemimpinan,  bentuk  kepemimpinan  yang efektif  akan  berdampak    pada    kemajuan
perusahaan pemimpin yang baik adalah yang mampu memanfaatkan sumber daya manusia yang  ada    dalam    perusahaan,  sehingga kepemimpinan  merupakan  bagian  penting dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Seperti  pada  perusahan  PT.  Permata  Sinergi Madani  adalah  perusahaan  yang  bergerak dibidang  energi  baru  terbarukan  khususnya energi surya yang memiliki Tipe kepemimpinan  terbaru  dengan  mengadopsi konsep  kepemimpinan  transformasional. Berdiri  sejak  tahun  2014  berdasarkan  Akta Nomor  02,-  tanggal  10  Desember  2015  dan terletak di jalan Soekarno -Hatta Ruko Graha Panyileukan  Asri  Blok  A  Nomor  09. Cipadung Kidul, Panyileukan, Kota Bandung –  40614,  menjadi  perusahaan  retail  yang menjual  material  khusus  energi  surya,  salah satu  contohnya  PJUTS  (Penerangan  Jalan Umum  Tenaga  Surya).  Sebagai  perusahaan yang  berfokus  pada  penjualan  produk  PT. Permata  Sinergi  Madani  menjadikan  Tipe kepemimpinan  yang  tepat  dan  sangat dibutuhkan  dalam  aktivitas  perusahaan mencapai orientasi profit.
Dalam  pelaksanaan  Visi,  Misi,  Sasaran  dan Pengelolaan perusahaan, PT. Permata Sinergi Madani menerapkan adanya struktur organisasi  dengan  fungsi  dan  tugas  pokok yang  jelas.  Hal  ini  berkaitan  dengan pendelegasian  tugas  dan  wewenang  dari organisasi  perusahaan.  Dalam  menyusun struktur organisasi tersebut perusahaan lebih bersifat fleksibel dalam arti mudah mengadakan  penyesuaian  bila  perusahaan mengalami perkembangan tanpa perlu mengadakan perubahan struktur secara total. Selain  itu,  perusahaan  menerapkan  struktur organisasi  yang  jelas  dengan  menunjukkan adanya garis wewenang dan tanggung jawab antar  setiap  orang  dalam  menjalankan tugasnya.
Berdasarkan  penyusunan  struktur organisasi  yang  terjadi,  pimpinan  PT  . Permata  Sinergi  Madani  berusaha  untuk membuat  para  karyawan  menjadi  lebih menyadari    kepentingan    dan    nilai    dari pekerjaan.  Hal  ini  terlihat  pada  cara  kerja
setiap  pimpinan  yang  mampu  membujuk karyawan untuk tidak mendahulukan kepentingan pribadi dibandingkan kepentingan  organisasi.  Pemimpin  setiap divisi  juga  dapat  menjadi  contoh  yang  baik bagi  karyawan.  Bentuk  yang  diberikan  oleh pimpinan  tersebut  dengan  adalah  adanya keteladan  dalam  bekerja  terutama  pada proses  pelaksanaan  pekerjaan,  pimpinan terlibat langsung di setiap kegiatan karyawan baik secara internal (pembuatan laporan dan tugas  harian)  maupun  eksternal  (penjualan produk,  penjalinan  kerjasama,  dan  survey pasar).  Selanjutnya  pemimpin  PT.  Permata Sinergi  Madani  mau  mendengarkan    dan memberi    masukan-masukan    kepada bawahan  dengan  membuka  forum  briefing maupun  secara  informal  di  luar  jam pekerjaan.  Pemimpin  tidak  segan  memberi pujian jika target profit berhasil dicapai. Berdasarkan gambaran kepemimpinan tersebut, maka penelitian ini akan menggambarkan lebih jelas dari rinci terkait Tipe  kepemimpinan  yang  berbasis  pada kekuatan  pemimpin  dalam  memperkuat kerjasama  dan  sikap  mempercayai  agar terciptanya  pencapaian  target  profit  PT. Permata Sinergi Madani.

## 1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, identifikasi  masalah  penelitian  adalah:
Bagaimana tipe
kepemimpinan transformasional yang terjadi di PT. Permata Sinergi Madani?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penulisan terkait judul adalah sebagai  berikut,  untuk  menggambarkan kepemimpinan transformasional yang terjadi pada PT. Permata Sinergi Madani.

## 1.4 Manfaat Penelitian
Adapun  manfaat  yang  diharapkan  dari penulisan  penelitian  ini  dapat  memberikan manfaat bagi berbagai pihak yaitu antara lain: 1.    Bagi  Penulis,  diharapkan  penelitian  ini bermanfaat untuk menambah ilmu pengetahuan  dan  wawasan  serta  aplikasi
mengenai
kepemimpinan transformasional. 2.  Bagi  Perusahaan,  diharapkan  dapat memberikan masukan yang bisa mengedukasi semua pimpinan di perusahaan  dan  dapat  dijadikan  bahan evaluasi  diri  mengenai  kepemimpinan transformasional.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Kepemimpinan
Kepemimpinan dalam bahasa inggris “Leadership” secara umum diartikan sebagai hubungan  yang  erat  antara  seorang  dan kelompok  manusia  karena  mempunyai kepentingan  yang  sama  (Engkoswara  dan Aan  Komariah,  2010:  177).  Kepemimpinan merupakan  aspek  yang  sangat  urgen  dalam menentukan  keberhasilan  suatu  organisasi, hal  ini  karena  kepemimpinan  menyangkut perilaku  seorang  pemimpin  dalam  rangka memengaruhi para pegawai atau karyawannya,  sehingga  para  pegawai  mau bekerja  sama  dalam  rangka  mewujudkan tujuan  organisasi.  Kepemimpinan  dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia menyangkut perihal  pemimpin  atau  cara  seseorang memimpin ( Anonim, 2005: 874).
Kepemimpinan  (leading)  dapat  dikatakan termasuk  dalam  bagian  dalam  bagian manajemen,  Ia  termasuk  dalam  proses sekaligus  fungsi  manajemen.  Kepemimpian dapat diartikan sebagai proses mempengaruhi orang  lain  untuk  melakukan  sesuatu  dalam suatu tertentu dalam rangka mencapai tujuan organisasi. GR Terry & LW. Rue memahami kepemimpinan
sebagai proses
mempengaruhi  orang  lain  untuk  melakukan sesuatu  dalam  suatu  keadaan  tertentu  dalam mencapai  tujuan  organisasi  (Terry  dan  Rue, 1993: 82).
Berdasarkan  berbagai  pendapat  mengenai kepemimpinan,  dapat  disimpulkan  bahwa masing-masing  definisi  berbeda  menurut sudut pandang penulisnya. Namun demikian, ada kesamaan dalam mendefinisikan kepemimpinan  yaitu  mengandung  makna memengaruhi  orang  lain  untuk  berbuat seperti yang pemimpin kehendaki. Jadi yang dimaksud  dengan  kepemimpinan  adalah
suatu  usaha  untuk  memengaruhi  orang  atau kelompok  untuk  bertindak  dan  berperilaku seperti  yang  diharapkan  agar  tujuan  dapat tercapai  secara  efektif  dan  efisien.  Dengan demikian  dapat  dipahami  Kepemimpinan pendidikan adalah suatu proses mempengaruhi, mengkoordinasi, dan menggerakkan  perilaku  orang  lain  serta melakukan  perubahan  ke  arah  yang  lebih positif. Usaha pemimpin untuk mengefektifkan organisasi, harus dilakukan dengan mempergunakan strategi  yang  paling  tinggi  jaminan kemampuannya  untuk  dapat  mencapai tujuan  organisasi.  Strategi  seperti  itu menuntut
kemampuan pemimpin
mengimplementasikan fungsi-fungsi
kepemimpinan  secara  efektif  dan  efisien.
Sehubungan  dengan  itu  strategi  utama dalam kepemimpinan adalah kemampuan pemimpin  menjalankan  fungsi  sebagai anggota  organisasi.  Pemimpin  harus memiliki kemampuan mengimplementasikan fungsi-fungsi
kepemimpian  agar  mendapat  dukungan, tanpa kehilangan rasa  hormat, rasa segan dan  kepatuhan  dari  semua  anggota organisasi.

## 2.2 Kepemimpinan Transformasional
Model kepemimpinan transformasional menjadi  model  kepemimpinan  baru  yang mengedepankan  konsep  integrasi  watak  dan gaya  dalam  memberikan  pengaruh  kepada bawahan.  Menurut  Burns  (dalam  Yukl 2010:290)  kepemimpinan  transformasional, “menyerukan  nilai-nilai  moral  dari  pada pengikut dalam upayanya untuk
meningkatkan  kesadaran  mereka  tentang masalah  etis  dan  untuk  memobilisasi  energi dan sumber daya mereka  untuk mereformasi institusi”.
Selanjutnya,  Bass  (dalam  Yukl,  1996:224)
bahwa kepemimpinan transformasional sebagai pemimpin yang mempunyai kekuatan  untuk  mempengaruhi    bawahan dengan  cara-cara  tertentu.  Yukl    (2009:315)
menyatakan bahwa
kepemimpinan transformasional sering didefinisikan melalui
dampaknya  terhadap  bagaimana  pemimpin memperkuat  sikap  saling  kerjasama  dan mempercayai, kemanjuran diri secara kolektif,  dan  pembelajaran  tim.  Menurut Jung  dan  Virgin  Group  (dalam  Robbins, 2006:472),  “Pemimpin  transformasional memperhatikan hal-hal kebutuhan pengembangan  dari  masing-masing  para pengikut  dan  persoalan-persoalan  dengan membantu mereka memandang masalah lama dengan  cara-cara  baru,  dan  mereka  mampu menggairahkan, membangkitkan, dan mengilhami para pengikut untuk
mengeluarkan  upaya  ekstra  demi  mencapai sasaran kelompok”.
Adanya  kepemimpinan  transformasional dalam sebuah organisasi menjadikan bawahan  atau  anggota  tim  akan  merasa dipercaya, dihargai dan akan berdampak pada hubungan  timbal  balik  bawahan  akan  lebih menghargai pimpinannya.
2.3 Faktor Kepemimpinan Transformasional Kepemimpinan transformasional akan
terbentuk  jika  karakter  pemimpin  sebuah perusahaan atau organisasi memiliki kekuatan  dari  sifat  dan  sikapnya.  Seperti yang  dijelaskan  Bass  (1990)  faktor-faktor kepemimpinan transformasional adalah sebagai berikut: a.    Karisma,  Karisma  ditandai  dengan kekuatan  visi  dan  penghayatan  akan misi, menimbulkan hormat, meningkatkan optimisme,  menekankan pentingnya  tujuan,  dan  pemimpin  akan membuat bawahan memiliki kepercayaan diri.
b.  Inspirasional,  Inspirasional    mencakup kapasitas  seorang    pemimpin  untuk menjadi  panutan  bagi  bawahannya. Pemimpin  menyampaikan  tujuan yang  jelas  dan  menjadi  contoh  yang baik bagi bawahannya.
c.  Perhatian  Individual,  Perhatian  dapat berupa  bimbingan  dan  mentoring kepada bawahan. Pemimpin memberikan perhatian personal terhadap  bawahannya    dan    memberi
perhatian  khusus  agar  bawahan  dapat mengembangkan kemampuan.
d. Stimulus Intelektual, Stimulus intelektual yakni  kemampuan  pemimpin  untuk menghilangkan  keengganan  bawahan untuk mencetuskan ide- ide, mendorong bawahan lebih kreatif dan menstimulus  pemikiran  dari  bawahan dalam memecahkan permasalahan.

## 2.4 Ciri dan Karakteristik Kepemimpinan Transformasional
Kepemimpinan transformasional identik dengan  sikap  pemimpin  dalam  memberikan pengaruh  yang  kuat  kepada  bawahannya. Berdasarkan hal tersebut, Robbins dan Judge mengemukakan mengenai ciri –  ciri kepemimpinan  transformasional  (2008:91) yaitu:
1. Idealized  Influence (Pengaruh  Ideal),
Idealized Influence adalah perilaku pemimpin  yang  memberikan  visi  dan misi,  memunculkan  rasa  bangga,  serta mendapatkan  respek  dan  kepercayaan bawahan. 2 . Inspirational Motivation (Motivasi Inspirasional), Inspirational  Motivation adalah  perilaku  pemimpin  yang  mampu mengkomunikasikan harapan yang tinggi, menyampaikan  visi  bersama  secara menarik  dengan  menggunakan  simbol- simbol untuk memfokuskan upaya bawahan dan mengispirasi bawahan untuk mencapai  tujuan  yang  menghasilkan kemajuan penting bagi organisasi.
3. Intellectual  Stimulation (Stimulasi Intelektual), Intellectual  Stimulation adalah perilaku pemimpin yang mampu meningkatkan kecerdasan bawahan untuk  meningkatkan  kreativitas  dan inovasi mereka, meningkatkan rasionalitas,  dan  pemecahan  masalah secara cermat. 4. Individualized Consideration (Pertimbangan Individual), Individualized  Consideration adalah perilaku  pemimpin  yang  memberikan perhatian pribadi, memperlakukan masing-masing bawahan secara individual  sebagai  seorang  individu
dengan  kebutuhan,  kemampuan,  dan aspirasi yang berbeda, serta melatih dan memberikan saran. Menurut Luthans (Safaria, 2004:63), pemimpin transformasional memiliki beberapa karakteristik tertentu, yaitu: a.Pemimpin  mengidentifikasikan  dirinya sendiri sebagai agen perubahan.
b.  Pemimpin  mendorong  keberanian  dan pengambilan resiko.
c.  Pemimpin percaya pada orang-orang.
d.  Pemimpin dilandasi oleh nilai-nilai.
e.    Pemimpin  adalah  seorang  pembelajar sepanjang hidup ( lifelongs learners ).
f.  Pemimpin  memiliki  kemampuan  untuk mengatasi  kompleksitas, ambiguitas, dan ketidakpastian.
g.  Pemimpin  juga  adalah  seorang  pemimpin yang visioner.

## 3. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  metodologi  kualitatif  deskriptif. dengan teknik pengumpulan data menggunakan  observasi  partisipan.  Untuk mengetahui  keabsahan  data,  penelitian  ini menggunakan  triangulasi  sumber.  Penelitian kualitatif dilakukan pada kondisi obyek yang alami,  peneliti  sebagai  instrumen  kunci, teknik  pengumpulan  data  dilakukan  secara gabungan,  data  yang  dihasilkan  bersifat deskriptif dan  analisis data dilakukan  secara induktif dan penelitian ini lebih menekankan makna daripada generalisasi  (Sedarmayanti, 2011). Selanjutnya, metode deskriptif digunakan  untuk  jenis  penelitian  yang menitikberatkan  observasi  alamiah  dan suasana  alamiah  (natural  setting)  di  mana peneliti  bertindak  sebagai  pengamat  yang terjun  ke  lapangan  (Sugiyono,  2017). Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini menggunakan  data  primer  melalui  obervasi partisipan  secara  pada  perusahaan  PT. Permata Sinergi Permadani. Sedangkan data sekunder  yang  digunakan  melalui  studi pustaka, jurnal dan pencarian internet. Untuk menganalisis  data  dilakukan  menggunakan tiga tahapan yakni, tahap pengumpulan data, reduksi  data,  dan  tahap  konklusi.  Untuk
melakukan  keabsahan  data  penelitian  ini menggunakan  teknik  triangulasi  sumber yakni  cara  mengecek  data  yang  telah diperoleh  melalui  beberapa  sumber  mulai hasil observasi dibandingkan dengan sumber literatur.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Tipe Kepemimpinan Transformasional  Pada  Aspek  Pengaruh

## Ideal
Kepemimpinan  yang  terjadi  pada  PT.
Permata  Sinergi  Madani  mengutamakan adanya  tipe  kepemimpinan  yang  dapat memberikan  pengaruh  kepada  bawahannya. Hal  ini  terwujud  pada  pimpinan  di  tingkat manager yang mampu memberikan penjelasan  visi  dan  misi  perusahaan  kepada karyawan  pada  setiap  acara-acara  tertentu. Visi dan misi ini diturunkan pada bentuk nilai perusahan, diantaranya pimpinan PT.
Permata Sinergi Madani mengusung profesionalitas  dan  perusahaan  terpercaya.
Kedua  nilai  ini  menjadi  semangat  dan  rasa bangga  pada  karyawan  untuk  senantiasa mencapai  target  penjualan  produk  dan memberikan  pelayanan  prima  kepada  calon pelanggan dan pelanggan tetap.
Perilaku  pengaruh  ideal  dari  pimpinan  PT. Permata  Sinergi  Madani  terlihat  dari  cara pimpinan  memperlakukan  bawahan  sebagai partner  atau  rekan  tim  dalam  bekerja. Mengingat  perusahaan  ini  konser  kepada kepercayaan  pelanggan,  maka  pimpinan melibatkan  bawahan  untuk  aktif  dalam membantu mencapai target profit perusahaan dengan  bekerja  bersama-sama  melakukan penawaran, penjajakan klien, hingga pemasangan produk serta pelayanan purnajual.  Hal  ini  dapat  memunculkan  rasa bangga  karyawan  karena  dapat  dilibatkan dalam kerja tim bersama pimpinan di tingkat managerial.
Tipe  kepemimpinan  transformasional  pada PT.  Permata  Sinergi  Madani  didominasi dengan sikap optimis untuk mencapai target pekerjaan  di  PT.  Permata  Sinergi,  sikap optimis  ini  menjadikan  karyawan  memiliki keyakinan  untuk  mampu  bekerja  secara profesional  serta  sikap  menghargai  kepada
pimpinan karena hadirnya sikap positif yang diberikan kepada karyawan dalam mencapai target profit perusahaan.
Tindakan-tindakan  yang  muncul  dari  para pimpinan  PT.  Permata  Sinergi  Madani didukung  oleh  sikap  karisma.  Karisma pimpinan  terutama  di  tingkat  manager memang  mengalami  perbedaan,  namun secara  keseluruhan  pimpinan  memberikan kekuatan  visi  dan  penghayatan  akan  misi untuk menjalankan pekerjaan secara profesionalitas.
Profesionalitas yang diutamakan yakni profesional dalam memberikan  pelayanan  kepada  pelanggan. Selain  itu  profesionalitas  ditandai  dengan adanya  penekanan  pentingnya  orang-orang yang  memiliki  skill  atau  keahlian  dalam melaksanakan pekerjaan, terlebih bagi karyawan lapangan yang berhadapan langsung dengan calon pelanggan.
Secara  pekerjaan  tim,  karisma  pimpinan diperlukan sebagai penguat kepercayaan diri karyawan.  Menurut  Bass  (1990),  ciri kepemimpinan transformasional salah satunya  adalah  karisma  pemimpin.  Karisma ditandai dengan kekuatan visi dan penghayatan akan misi, menimbulkan hormat, meningkatkan optimisme, menekankan pentingnya tujuan, dan pemimpin akan membuat bawahan memiliki kepercayaan diri. Penguatan pimpinan dilakukan saat rapat-rapat mengenai pembahasan  program  kerja,  pembahasan permasalahan,  dan  pencapaian  target  profit perusahaan.
Berdasarkan  hal  ini,  aspek  penguatan idelisme terwujud dari adanya penguatan visi misi  sebagai  perusahaan  profesional  dan terpercaya,  membangitkan  semangat  dan optimisme karyawan melalui karisma pimpinan  yang  positif,  dan  penguatan kepercayaan  diri  karyawan  melalui  rapat mingguan atau bulanan.
4.2 Tipe Kepemimpinan Transformasional  Pada  Aspek  Motivasi Inspirasional PT. Permata Sinergi Madani dalam menjalankan  aktivitas  pencapaian  tujuan organisasi memperhatikan kemampuan
karyawan.  Tercermin  pada  setiap  karyawan mengalami  kesulitan,  pemimpin  dengan segera  mengadakan  pertemuan  dengan karyawan.  Pertemuan  yang  biasanya  dalam bentuk  rapat  ini,  memberikan  kesempatan karyawan  dapat  mengutarakan  kesulitannya. Kesulitan  karyawan  akan  direspon  secara bijak  oleh  pimpinan  dan  menjadi  motivasi karyawan agar dapat kembali bekerja dengan baik.  Motivasi  lain  yang  dilakukan  selain dalam memberikan solusi pada permasalahan karyawan,  yakni  memberikan  dorongan dengan cara tuntutan kerja yang memfokuskan pada pencapaian profit penjualan  produk  dan  layanan.  Hal  ini menjadi  bentuk  motivasi  dikarenakan  akan menghasilkan  keuntungan  bagi  karyawan dalam memperoleh kesejahteraan. Dalam aspek motivasi inspirasi PT. Permata Sinergi  Madani  hanya  menekankan  aspek tuntutan  pencapaian  hasil  ketimbang  proses kerja  yang  dilakukan  karyawan.  Perilaku pemimpin yang mampu mengkomunikasikan harapan  yang  tinggi  untuk  mencapai  target pekerjaan.  Pada  dasarnya  aspek  ini  kurang membuahkan  hasil  pada  faktor  inspirasional seorang  pemimpin.  Karyawan  PT.  Permata Sinergi  Madani  masih  memandang  kurang kapasitas  pimpinan  sebagai  panutan  bagi bawahannya,  hal  ini  dikarenakan  kurangnya perhatian  yang  penuh  pada  proses  kerja karyawan.  Pemimpin  hanya  menyampaikan tuntutan  sebagai  tujuan  yang  jelas  bagi karyawannya.
Berdasarkan  pernyataan  Robbin  dan  Judges (2006),  Inspirational  Motivation  adalah perilaku pemimpin yang mampu mengkomunikasikan  harapan  yang  tinggi, menyampaikan  visi  bersama  secara  menarik dengan  menggunakan  simbol-simbol  untuk memfokuskan upaya bawahan dan mengispirasi bawahan untuk mencapai tujuan yang  menghasilkan  kemajuan  penting  bagi organisasi.  Aspek  ini  tidak  terwujud  secara maksimal di beberapa pimpinan PT. Permata Sinergi  Madani,  sehingga  karyawan  hanya termotivasi pada kompensasi dari pemenuhan target  dibandingkan  menjadikan  pimpinan sebagai sosok yang inspirasional.
4.3 Tipe Kepemimpinan Transformasional  Pada  Aspek  Stimulasi Intelektual Stimulasi atau rangsangan merupakan wujud terpenting
upaya perusahaan mengembangkan  kemampuan  karyawannya. PT. Permata Sinergi Madani yang merupakan perusahaan  penyediaan  tenaga  listrik  baik skala  nasional  maupun  internasional  sudah menjadi  hal  biasa  dalam  mendukung kecerdasan  karyawan  untuk  meningkatkan kapasitas profesionalitas. Pelatihan-pelatihan profesionalitas dan pelayanan prima diberikan perusahaan kepada karyawan yang memiliki  tugas  dan  fungsi  sebagai  pekerja lapangan. Selain itu, pimpinan juga memberikan  ruang  bagi  karyawan  untuk meningkatkan  kreativitas  dan  inovasi  dalam menjalankan  pekerjaan.  Pimpinan  biasa memberikan  kemandirian  karyawan  untuk melakukan proses kerja tanpa menggeserkan makna profesionalitas sebagai nilai perusahaan yang dianut.
Pimpinan di tingkat managerial PT. Permata Sinergi  Madani  dalam  konteks  pekerjaan memfokuskan pada hasil kerja, namun secara etika bekerja pimpinan tersebut mewujudkan peningkatan rasionalitas. Peningkatan rasionalitas  ini  diwujudkan  pada  penerapan aturan  punishment  pada  pelanggaran  yang dilakukan  karyawannya.  Punishment  yang diterapkan dalam bentuk teguran peringatan. Hal  ini  dilakukan  sebagai  upaya  pimpinan menjaga  kondusifitas  iklim  bekerja  dan budaya  kerja  yang  profesional.  Terkait pemecahan masalah pimpinan tingkat managerial  memberkan  kesempatan  terbuka untuk  karyawan  memiliki  pemikiran  kritis dan kecermatan apabila terjadi permasalahan pekerjaan  baik  yang  berhubungan  dengan klien atau pelanggan maupun dengan sesama tim  kerja.  Jika  pemecahan  masalah  tidak didapat  oleh  karyawan,  pihak  pimpinan melakukan  pendampingan  bagi  karyawan yang terkendala secara teknis untuk mencapai hasil kerja yang optimal.
Merujuk  pada  pernyatan  Bass  (1990), stimulus  intelektual  yakni  kemampuan pemimpin untuk menghilangkan keengganan bawahan  untuk  mencetuskan  ide-  ide,
mendorong  bawahan  lebih  kreatif  dan menstimulus pemikiran dari bawahan dalam memecahkan permasalahan. Sudah diwujudkan  oleh  pimpinan  PT.  Permata Sinergi Madani meskipun tidak semua aspek stimulus  intelektual.  Namun,  PT.  Permata Sinergi  Madani  memberikan  dorongan  bagi karyawan untuk dapat mandiri memecahkan persoalan  pekerjaan  dan  mencetuskan  ide, masukan  ataupun  saran  mencapai  target dengan nilai profesionalitas.
4.4 Tipe Kepemimpinan Transformasional Pada Aspek Pertimbangan Individual Pertimbangan  individual  menjadi bagian  pimpinan  memberikan  perhatian pribadi  dalam  memperlakukan  masing-
masing  karyawan  secara  individu  dengan memenuhi  kebutuhan  sebagai  individu.  PT. Permata  Sinergi  Madani  dalam  memberikan perhatian  tidak  terlihat  menonjol  secara pribadi pimpinan kepada karyawan. Pertimbangan  individual  yang  terjadi  hanya ketika  terjadi  permasalahan  yang  dihadapi karyawan.  Permasalahan  tersebut  diberikan perhatian  untuk  dapat  diberikan  saran  untuk solusi.  Namun  terkadang  secara  pribadi karyawan kurang merasa manfaat dari solusi yang diberikan, maka dari itu karyawan lebih banyak  memutuskan  untuk  mencari  jalan tengah  dengan  memilih  sisi  positif  yang dijadikan saran pimpinan.
Sebagai  karyawan  PT.  Permata Sinergi Madani masih diberikan kesempatan untuk menyampaikan aspirasi atau masukkan dalam  proses  pencapaian  target  profit. Pimpinan  masih  memberikan  pertimbangan individu setiap karyawan agar dapat mandiri mengeksplorasi  kemampuan  pribadi.  Dalam menerima  aspirasi  dari  setiap  karyawan, pimpinan  mempertimbangkan  individu  dari suara terbanyak yang sejalan dengan visi dan misi  perusahaan,  terutama  menjaga  nilai profesionalitas dan perusahaan terpercaya.
Sejalan  dengan  pengamat  perilaku pimpinan tersebut, Bass (1990) menjelaskan bahwa  perhatian  individual  dapat  berupa bimbingan  dan  mentoring  kepada  bawahan. Pemimpin  memberikan  perhatian  personal
terhadap  bawahannya    dan  memberi perhatian  khusus  agar  bawahan  dapat mengembangkan  kemampuan.  Meninjau pengertian  konsep  tersebut  memperlihatkan bahwa  perhatian  personal  pimpinan  PT.
Permata Sinergi Madani lebih mengutamakan perhatian pada pengembangan kemampuan individual karyawan.  Hal  ini  terbukti  dengan  adanya forum  rapat  maupun  briefing  persiapan pencapaian  hasil  kerja  dan  evaluasi  kerja secara formal yang memberikan kesempatan karyawan  untuk  menyampaikan  aspirasinya. Tidak  hanya  melalui  forum  formal,  secara infomal  pun  dijadikan  alat  pimpinan  untuk memberikan  ruang  penyampaian  masukan dari karyawan terkait masalah yang dihadapi selama proses kerja berlangsung.

## 5. KESIMPULAN

## 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dijelaskan pada  bagian  sebelumnya,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  tipe  kepemimpinan transformasional yang terjadi di PT. Permata Sinergi Madani meliputi empat aspek sebagai berikut:
a.  Aspek  pengaruh  idelisme  terwujud  pada pimpinan di tingkat manager yang mampu memberikan  penjelasan  visi  dan  misi perusahaan  kepada karyawan pada setiap acara-acara  tertentu.  Visi  dan  misi  ini diturunkan  pada  bentuk  nilai  perusahan, diantaranya pimpinan PT. Permata Sinergi Madani mengusung profesionalitas dan perusahaan
terpercaya.  Kedua  nilai  ini  menjadi semangat dan rasa bangga pada karyawan untuk senantiasa mencapai target penjualan produk dan memberikan pelayanan.
b.  Aspek  motivasi  insipirasi  pimpinan  PT.
Permata Sinergi Madani hanya menekankan  aspek  tuntutan  pencapaian hasil  ketimbang  proses  kerja  yang dilakukan  karyawan.  Karyawan  PT. Permata Sinergi Madani masih memandang  kurang  kapasitas  pimpinan sebagai panutan bagi bawahannya, hal ini dikarenakan  kurangnya  perhatian  yang
penuh  pada  proses  kerja  karyawan.
Pemimpin hanya menyampaikan tuntutan sebagai tujuan yang jelas bagi karyawannya. c.  Aspek  stimulasi  intelektual  pimpinan  PT. Permata  Sinergi  Madani  mendukung kecerdasan karyawan untuk meningkatkan  kapasitas  profesionalitas. Pelatihan-pelatihan  profesionalitas  dan pelayanan  prima  diberikan  perusahaan kepada  karyawan  yang  memiliki  tugas dan  fungsi  sebagai  pekerja  lapangan. Selain  itu,  pimpinan  juga  memberikan ruang bagi karyawan untuk meningkatkan kreativitas dan inovasi dalam menjalankan  pekerjaan.  Pimpinan  biasa memberikan kemandirian karyawan untuk melakukan proses kerja tanpa menggeserkan makna profesionalitas sebagai nilai perusahaan yang dianut.
d.  Aspek  pertimbangan  individual  yang terjadi  hanya  ketika  terjadi  permasalahan yang  dihadapi  karyawan.  Permasalahan tersebut  diberikan  perhatian  untuk  dapat diberikan  saran  untuk  solusi.  Namun terkadang  secara  pribadi  karyawan  kurang merasa manfaat dari solusi yang diberikan, maka  dari  itu  karyawan  lebih  banyak memutuskan  untuk  mencari  jalan  tengah dengan memilih sisi positif yang dijadikan saran  pimpinan.  Sebagai  karyawan  PT. Permata  Sinergi  Madani  masih  diberikan kesempatan  untuk  menyampaikan  aspirasi atau  masukkan  dalam  proses  pencapaian target profit.
5.2 Saran Dengan hasil penelitian yang telah dilakukan,
bagi pemimpin PT. Permata  Sinergi Madani hendaknya mempertahankan tipe kepemimpinan transformasional dan menggabungkan tipe kepemimpinan transaksional  karena  keduanya  berdampak positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, bagi  pemimpin  pada  umumnya, hendaknya memperhatikan  gaya  kepemimpinan  yang diterapkan  pada  karyawan  karena  gaya kepemimpinan  merupakan  faktor  yang berpengaruh terhadap peningkatan kinerja.
6. REFERENSI
Anonim.  (2005).  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka. Bass, Bernard M. (1990). From Transactional to Transformational Leadership:
Learning  to  Share  the  Vision. Organizational  Dynamic,  Elsevier Vol 3 No 1.
Engkoswara  dan  Aan  Komariah.  (2010). Administrasi  Pendidikan.  Bandung: Penerbit. Alfabeta.
Robbins  dan  Judge.  (2006).  Perilaku Organisasi,  Edisi  Sepuluh.  Jakarta: Salemba Empat.
.  (2008).  Perilaku  Organisasi,  Edisi Duabelas. Jakarta: Salemba Empat. Safaria. (2004). Kepemimpinan Edisi
Pertama.Yogyakarta: Penerbit Graha
Ilmu.
Sedarmayanti.  (2011).  Metode  Penelitian. Jakarta: Mandar Maju.
Terry,  GR.  dan  LW.  Rue.  (1993).  Dasar- Dasar  Manajemen.  Jakarta:  Bumi Aksara
Yukl,  Gary.  (1996).  Kepemimpinan  Dalam
Organisasi. PT. Prenhallindo
. (2009). Kepemimpinan Dalam Organisasi Edisi 5 (Alih bahasa Budi Suprianto). Jakarta : Indek
Volume 03 No. 02, November 2020