## PENGARUH
FASILITAS KERJA, PENGAWASAN, IKLIM ORGANISASI  TERHADAP  KINERJA  PEGAWAI  NEGERI  SIPIL  DI SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN

## RAKYAT
DAERAH

## KABUPATEN BADUNG
I Gede Eka Rupadana 1 , Ida Ayu Putu Sri Widnyani 1 , Nyoman Diah Utari Dewi 1 1 Program Studi Magister Administrasi Publik, Pasca Sarjana Universitas Ngurah Rai, Denpasar, Indonesia

## History Article

## Article history:
Received Oct  1, 2023 Approved 15 Nov 15, 2023 ABSTRACT
A government agency in achieving its goals, it is necessary to have elements that support the operation of the organization. One of the elements that support the success of these goals is humans who are the  most  valuable  and  most  important  resource  in  the organizational  environment.  This  study  aims  to  determine  and analyze the effect of work facilities, supervision and organizational climate  on the  performance  of Civil Servants at  the Secretariat of the  Regional  House  of  Representatives  of  Badung  Regency.    The number of respondents involved in this study was 90 people using the  survey  method.  Data  collection  using  a  Likert  scale questionnaire.  Data  analysis  techniques  using  SPSS.  The  results showed  that  partially  work  facilities,  supervision,  organizational climate had a positive and significant effect on the performance of Civil  Servants  at  the  Secretariat  of  the  Regional  House  of Representatives  of  Badung  Regency.  Simultaneously  work facilities,  supervision  and  organizational  climate  have  a  positive and  significant  effect  on  the  performance  of  civil  servants  at  the Secretariat  of  the  Regional  House  of  Representatives  of  Badung Regency.  The  magnitude  of  the  effect  of  work  facilities, supervision,  organizational  climate  simultaneously  on  employee performance is 74.4 percent. It is expected that employees improve their skills at work so that performance increases. . ABSTRAK
Suatu  instansi  pemerintah  dalam  mencapai  tujuannya,  perlu adanya  unsur-unsur  yang  mendukung  jalannya  operasional organisasi.  Salah  satu  unsur  yang  menunjang  berhasilnya  tujuan tersebut adalah manusia yang merupakan sumber daya yang paling berharga  dan  terpenting  yang  ada  dalam  lingkungan  organisasi.

## Keywords:
Work facilities, supervision, organizational climate,
performance
JIGE 4 (4) (2023) 2008-2015

## JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION
ejournal.nusantaraglobal.ac.id/index.php/jige
Pengaruh Fasilitas Kerja, Pengawasan, Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil … -  2009
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis pengaruh fasilitas kerja, pengawasan dan iklim organisasi terhadap kinerja  Pegawai  Negeri  Sipil  di  Sekretariat  Dewan  Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Badung.  Jumlah responden yang terlibat dalam  penelitian  ini  sebanyak  90  orang  menggunakan  metode survei.  Pengumpulan  data  menggunakan  kuisioner  skala  Likert. Teknik  analisa  data  menggunakan  SPSS.  Hasil  penelitian menunjukkan  secara  parsial    fasilitas  kerja,  pengawasan,  iklim organisasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja Pegawai  Negeri  Sipil  di  Sekretariat  Dewan  Perwakilan  Rakyat Daerah  Kabupaten  Badung.  Secara  simultan  fasiltias  kerja, pengawasan  dan  iklim  organisasi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  Pegawai  Negeri  sipil  di  Sekretariat Dewan  Perwakilan  Rakyat  Daerah  Kabupaten  Badung.  Adapun besarnya  pengaruh  fasilitas  kerja,  pengawasan,  iklim  organisasi secara  simultan  terhadap  kinerja  pegawai  adalah  74,4  persen. Diharapkan  pegawai  meningkatkan  keterampilan  dalam  bekerja agar kinerja meningkat.

## © 2023 Jurnal Ilmiah Global Education
* Corresponding author email: gede.rupadana@gmail.com

## PENDAHULUAN
Pada  suatu  organisasi,  kinerja  seorang  pegawai  merupakan  aset  penting  yang  sangat dibutuhkan  dalam  mendukung  serta  membantu  mencapai  tujuan  yang  diinginkan  oleh  suatu organisasi.  Maka  dari  itu  setiap  organisasi  selalu  mengawasi  kinerja  pegawainya  agar  terus meningkatkan kinerja mereka dengan lebih baik. Tingkat kinerja yang sangat baik dari pegawai negeri  sipil  diperlukan  untuk  meningkatkan  kepercayaan  dan  keyakinan  masyarakat  terhadap pemerintah. Kepercayaan ini dibangun melalui pemberian layanan publik yang efisien, efektif, dan  berkualitas  tinggi.  Warga  negara  mengandalkan  pegawai  negeri  sipil  untuk  menyediakan layanan-layanan penting seperti kesehatan, pendidikan, dan kesejahteraan. Tingkat kinerja yang tinggi  memastikan  bahwa  layanan-layanan  ini  diberikan  dengan  segera,  dan  warga  negara melihat  dampak  positif  dari  kebijakan  pemerintah.  Pentingnya  tingkat  kinerja  yang  tinggi  di kalangan  pegawai  negeri  sipil  juga  terletak  pada  kebutuhan  untuk  menjaga  akuntabilitas  dan transparansi dalam pemerintahan. Pegawai negeri sipil (PNS) bertanggung jawab kepada publik, dan  kinerja  PNS  dipantau  dan  dievaluasi  berdasarkan  kinerja  mereka.  Standar  kinerja  yang tinggi  mendorong  pegawai  untuk  bekerja  keras,  karena  mereka  tahu  bahwa  PNS  melayani masyarakat dan berkontribusi pada pembangunan masyarakat (Ananda, 2020).
Masalah  utama  didalam  sebuah  instansi  yaitu  bagaimana  meningkatkan kinerja  pegawai  di  dalam  sebuah  instansi  pemerintahan    tersebut  agar  tujuan  dapat  tercapai. Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor  yang memegang peran penting dalam mencapai tujuan instansi pemerintahan  maupun tujuan individu pegawai itu sendiri, tidak terkecuali bagi Sekretariat  DPRD  Kabupaten  Badung.  Sebagai  lembaga  teknis  pemerintah  dituntut  untuk memberikan kinerja yang optimal.
Secara  teoritis  banyak  sekali  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  pegawai, Menurut  Armstrong  dan  Baron  dalam  (Kaloh,  2016)  mengatakan  bahwa  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  di  antaranya  adalah:  fasilitas  kerja,  pengawasan  dan  iklim organisasi.    Fasilitas  kerja  menggambarkan perlengkapan atau  bantuan  yang  diberikan  kepada pegawai untuk memudahkan pekerjaannya.
Menurut  Angrainy  (2018)  menyebutkan  fasilitas  kerja  yang  disediakan  oleh  kantor pemerintahan  yang  merupakan  sarana  dan  prasarana  untuk  memudahkan  pekerjaan.  Fasilitas kerja  yang  memadai  dengan  kondisi  yang  layak  pakai  dan  terpelihara  dengan  baik  akan membantu  kelancaran  proses  kerja  dalam  suatu  organisasi.  Pemberian  fasilitas  yang  lengkap juga dijadikan salah satu pendorong untuk bekerja. Fasilitas kerja harus menjadi perhatian dari pada setiap organisasi karena dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Menurut Asri et al., (2019) fasilitas  kerja  merupakan  sarana  yang  diberikan  organisasi  untuk  mendukung  jalannya  roda organisasi dalam mencapai tujuan yang ditetapkan oleh pemegang kendali, fasilitas kerja yang tersedia akan memberikan dampak yang positif bagi pegawai dalam meningkatkan prestasi kerja pegawai.
Fasilitas  kerja  yang  sudah  baik  dimiliki  perusahaan  akan  meningkatkan  motivasi karyawan dalam bekerja guna untuk mencapai hasil kinerja karyawan yang lebih baik (Asri, et al ,  2019).  Berdasarkan  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan    Anggrainy  (2018)  menyatakan ada pengaruh positif dan signifikan antara fasilitas kerja terhadap kinerja.
Selain fasilitas kerja dapat mempengaruhi kinerja, pengawasan juga merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan.  Menurut Hudiyani (2019)  pengawasan adalah "suatu proses atau kegiatan yang dilakukan untuk memastikan bahwa kegiatan atau pekerjaan yang dilakukan sesuai  dengan  rencana  yang  telah  ditetapkan".  Tujuan  dari  pengawasan  adalah  untuk memastikan  bahwa  sumber  daya  yang  digunakan  (seperti  waktu,  tenaga  kerja,  dan  material) digunakan  secara  efisien  dan  efektif  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Hal  ini menunjukkan bahwa ketika pimpinan telah melakukan pengawasan dengan baik maka kinerja pegawai akan meningkat. Dengan pengawasan yang yang dimiliki oleh suatu organisasi dalam hal  ini  instansi  pemerintahan  terhadap  para  pegawainya  akan  berpengaruh  terhadap peningkatan kinerja yang baik pula (Rompas, 20186).
Disamping  sarana  kerja  dan  pengawasan,  variabel  iklim  organisasi  mempunyai  peran penting  dalam  meningkatkan  kinerja  karyawan.  Iklim  organisasi  mengakibatkan  munculnya pola  lingkungan  yang  memunculkan  motivasi  serta  fokus  pada  persepsi  yang  masuk  akal  dan berimbas  pada  pengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Hal  ini  diperkuat  oleh    Winardi  (2017) mendefinisikan bahwa "iklim organisasi sebagai  koleksi dan pola lingkungan yang menentukan munculnya motivasi serta  berfokus pada persepsi-persepsi yang masuk akal atau dapat dinilai, sehingga    mempunyai  pengaruh  langsung  terhadap  kinerja  anggota  organisasi”.  Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja, pengawasan dan iklim organisasi terhadap kinerja pegawai negeri sipil di Sekretariat DPRD Kabupaten Badung.

## METODE
Penelitian  ini  mengimplementasikan  metode  kuantitatif,  yang  dimaksudkan  untuk menganalisis  pengaruh  fasilitas  kerja,  pengawasan,  iklim  organisasi  terhadap  kinerja  pegawai negeri  sipil  di  Sekretariat  Dewan  Perwakilan  Rakyat  Daerah  Kabupaten  Badung.  Untuk menjelaskan model tersebut penelitian ini melibatkan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat.
Pengaruh Fasilitas Kerja, Pengawasan, Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil … -  2011
Data  yang  terkumpul  bersumber  dari  kuesioner  yang  dirancang  menggunakan  skala  likert  5 point. Jumlah responden yang terlibat sebanyak 90 orang menggunakan total sampling . Pengujian hipotesis SPSS untuk menganalisis regresi linear berganda (Sugiyono, 2019).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut ini merupakan hasil dari penghitungan menggunakan SPSS :
Tabel 1 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas No. Variabel Item Koefisien Korelasi Cut Point  Keterangan 1 Fasilitas kerja X1.1 0,993 0,3 Valid X1.2 0,971 0,3 Valid X1.3 0,993 0,3 Valid 2 Pengawasan X2.1 0,972 0,3 Valid X2.2 0,933 0,3 Valid X2.3 0,976 0,3 Valid 3 Iklim organisasi X3.1 0,992 0,3 Valid X3.2 0,988 0,3 Valid X3.3 0,965 0,3 Valid X3.4 0,991 0,3 Valid 4 Kinerja Y1 0,987 0,3 Valid Y2 0,957 0,3 Valid Y3 0,947 0,3 Valid Y4 0,975 0,3 Valid Sumber: Data Diolah, 2023
Berdasarkan Tabel 1 tersebut, dapat diketahui  nilai korelasi product moment yang telah dihitung lebih besar daripada 0,3 sehingga instrumen tersebut dikatakan valid .
Tabel 2 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas Variabel Alpha Cronbach Keterangan Fasilitas kerja 0,986 Reliabel Pengawasan 0,958 Reliabel Iklim organisasi 0,989 Reliabel Kinerja 0,976 Reliabel
Berdasarkan  Tabel  2  didapat  nilai alpha  cronbach di  atas  0,6  (Sugiyono,  2017)  sehingga dapat dinyatakan semua variabel adalah reliabel dan layak dijadikan instrumen penelitian.
Pengaruh Fasilitas Kerja, Pengawasan, Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil … -  2012

## Uji Asumsi Klasik
Pengujian gejala normalitas Tabel 3 Nilai Asymp. Sig. (2-tailed) untuk Uji Normalitas
Sumber:  Data Diolah, 2023
Berdasarkan  output  SPSS  diperoleh  nilai  Asymp.  Sig.  (2-tailed)  0,808  yang  lebih  besar dari 0,05. Hal itu berarti residual data berdistribusi normal.

## Pengujian gejala multikolinearitas

## Tabel 2 Hasil Uji Multikolinearitas
Sumber: Data Diolah, 2023
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  nilai tolerance sebesar  0,973  untuk  variabel  fasilitas  kerja, 0,972  untuk  variabel  pengawasan,  0,940  untuk  variabel  iklim  organisasi,  dan variance  inflation factor (VIF)  sebesar  1,028  untuk  variabel  fasilitas  kerja,  1,028  untuk  variabel  pengawasan,  1,00 untuk  variabel  iklim  organisasi  ,  sehingga  semua  variabel  bebas  bernilai tolerance lebih  dari  0,1 atau variance  inflation  fact or  (VIF)  kurang  dari  10,  maka  disimpulkan  bahwa  tidak  ada multikolinearitas antara variabel bebas dalam model regresi.

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
90
,0000000 ,83743538
,261 ,261
-,164 ,472 ,808 N Mean Std. Deviation Normal Parameters a,b Absolute Positive Negative Most Extreme Differences Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) Unstandardiz ed Residual Test distribution is Normal. a. Calculated from data. b. Coefficients a
,973 1,028 ,972 1,028 ,940 1,000
X1 X2 X3 Model 1 Tolerance VIF Collinearity Statistics Dependent Variable: Y a.
Pengaruh Fasilitas Kerja, Pengawasan, Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil … -  2013

## Uji heteroskedastisitas

## Tabel 3 Hasil Uji Heterokedastisitas
Sumber : Data Diolah, 2023
Tabel  3  dapat  dilihat  bahwa  nilai  sig  >  0,05  dengan  demikian  variabel  bebas  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  terikat.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi heterokedastisitas.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Model yang digunakan dalam menganalisis variabel - variabel yang mempengaruhi kinerja adalah  model  analisis  regresi  linear  berganda  dengan  bantuan  program  SPSS  versi  22.  Dalam model analisis regresi linear berganda yang menjadi variabel terikatnya adalah kinerja, sedangkan yang menjadi variabel bebasnya adalah fasilitas kerja, pengawasan, iklim organisasi. Hasil regresi linier berganda ditujukkan pada Tabel 4.

## Tabel  4 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Variabel Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients  t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 2,926 0,823 - 3,553 0,001 Fasilitas kerja 0,124 0,038 0,182 3,294 0,001 Pengawasan 0,185 0,047 0,220 3,977 0,000 Iklim organisasi    0,362 0,024 0,824 15,107  0,000 R = 0,863
R 2 = 0,744
F hitung = 83,379 Sig F hitung = 0,000 rx1 – y = 0,335 rx2 – y = 0,394 rx3 – y = 0, 852
Sumber:  Data Diolah, 2023
Coefficients a 2,597 ,674 3,854 ,000 -,066 ,131 -,222 -,507 ,338 -,098 ,138 -,265 -,709 ,318 -,021 ,020 -,107 -1,050 ,296 (Constant)
X1 X2 X3 Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig. Dependent Variable: Abres a.
Hasil  pengujian  secara  empirik membuktikan bahwa  nilai  t-hitung yang  diperoleh  lebih besar dari nilai t-tabel (3,294 > 1,6), sehingga hipotesis yang diajukan terbukti, yang menyatakan fasilitas kerja  secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Badung. Ini berarti semakin lengkap fasilitas kerja pegawai  negeri  sipil  pada  Sekretariat  Dewan  Perwakilan  Rakyat  Daerah  Kabupaten  Badung maka  kinerja  pun  akan  semakin  tinggi.  Hasil  penelitian  sejalan  dengan  Harpis,  M.  (2019), Anggrainy    (2018),  Sitompul,  (2018)  mengungkapkan  bahwa  fasilitas  kerja  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Hasil  pengujian  secara  empirik membuktikan bahwa  nilai  t-hitung yang  diperoleh  lebih besar dari nilai t-tabel (3,977 > 1,6), sehingga hipotesis yang diajukan terbukti, yang menyatakan pengawasan    secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  negeri sipil pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Badung, ini berarti semakin tinggi  pengawasan  pegawai  maka  kinerja  pegawai  pun  semakin  tinggi.    Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Pitono,  A.,  &  Averus,  A.  (2018),  Hudiyani, (2019),  dan  Ananda,  (2020)  mengungkapkan  bahwa  pengawasan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengujian  secara  empirik membuktikan bahwa  nilai t-hitung yang diperoleh  lebih besar dari  nilai  t-tabel  (15,107  >  1,6),  sehingga  hipotesis  yang  diajukan  terbukti,  yang  menyatakan iklim organisasi  secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, ini berarti semakin mendukung iklim organisasi  maka semakin kinerja pegawai negeri sipil semakin tinggi.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  Triastuti  (2019)  dan  Kurniawati  (2018),  menunjukkan  hasil penelitian bahwa iklim berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.

## KESIMPULAN
Inovasi  pelayanan,  kualitas  pelayanan,  dan  sosialisasi  perpajakan  memiliki  dampak positif yang sangat besar terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan roda dua. Dengan adanya sistem  pelayanan  yang  inovatif  dan  mudah  diakses,  didukung  oleh  pelayanan  yang  berkualitas tinggi,  serta  didukung  oleh  upaya  sosialisasi  yang  efektif,  tingkat  kepatuhan  wajib  pajak  dapat meningkat secara signifikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggrainy,  I.  F.,  Darsono,  N.,  &  Putra,  T.  R.  I.  (2018).  Pengaruh fasilitas  kerja,  disiplin  kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja implikasinya pada prestasi kerja pegawai negeri sipil  badan  kepegawaian  pendidikan  dan  pelatihan  Provinsi  Aceh. Jurnal  Magister Manajemen , 2 (1), 1-10.
Asri, Ansar, & Munir, A. R. (2019). Pengaruh Kompensasi, Fasilitas Kerja, dan  Kepemimpinan Terhadap  Kinerja  Melalui  Kepuasan  Kerja  Pegawa  i  Pada  Rektorat  Uin  Alauddin Makassar. Journal of Management , (2)1, 37-42
Harpis,  M.  (2019).  Pengaruh  fasilitas  kerja,  pengawasan  dan  kompensasi  terhadap  kinerja pegawai  pada  Dinas  Pekerjaan  Umum  dan  Penataan  Ruang  Kabupaten  Serdang Bedagai ( Doctoral dissertation )
Hasyim, H., & Pasaribu, F. (2021). Pengaruh Iklim Organisasi, Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap  Kinerja  Pegawai  pada  Kantor  SAMSAT  Labuhan  Batu  Utara. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum , (5)1, 153-169.
Hudiyani, A., Jayusman, H., & Rabiah, A. R. (2019). Pengaruh Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  Perusahaan  Daerah  Air  Minum  (PDAM)  Tirta  Arut  Kabupaten Kotawaringin Barat. Magenta , (7)2, 81-90.
Kurniawati,  E.  (2018).  Pengaruh  Budaya  Organisasi  dan  Iklim  Organisasi  terhadap  Kinerja Pegawai. Jurnal dimensi , (7)2, 240-254.
Noufal,  M.  F.,  &  Dewi,  A.  R.  (2021).  Pengaruh  Pengawasan  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada Dinas  Pekerjaan  Umum  dan Penataan Ruang  Kabupaten Tanggamus. Jurnal Relevansi: Ekonomi, Manajemen dan Bisnis , (5)1, 1-8.
Pitono,  A.,  &  Averus,  A.  (2018).  Pengaruh  pengawasan  terhadap  kinerja  pegawai  dalam meningkatkan  pelayanan  kesehatan  di  Kota  Palu  Provinsi  Sulawesi  Tengah. Sosiohumaniora , (20)1, 15-21.
Pudjiomo, W. S., & Sahrah, A. (2019). Pengaruh iklim organisasi dan keterlibatan kerja terhadap OCB pegawai. Insight: Jurnal Ilmiah Psikologi , 21 (2), 78-88
Rompas,  G.  A.  C.,  Tewal,  B.,  &  Dotulong,  L.  O.  (2018).  Pengaruh  gaya  kepemimpinan, pengawasan,  dan  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Dinas  Perhubungan Kabupaten  Minahasa  Tenggara. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis Dan Akuntansi , (6)4, 38-45
Rosmaini, 2019. Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai.
Jurnal ilmiah magister manajemen . (2) 1, 75-82
Setiawan,  2015.  Pengaruh  Iklim  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Level  Pelaksana  Di Divisi Operasi PT, Pusri Palembang. Jurnal Psikis . (1) 1, 65-73
Sitompul, R. (2018). Pengaruh  Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas  Pendidikan Kota Palangka. Journal Ilmu Sosial, Politik dan Pemerintahan , (7)1, 1-7. Thomas, Y. A., Rorong,  A. J.,  & Tampongangoy, D. (2017). Pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja  pegawai  negeri  sipil  di  kantor  dinas  pendidikan  Minahasa  Tenggara. Jurnal Administrasi Publik , (3)46. 27-36
Triastuti,  D.  A.  (2019).  Pengaruh  lingkungan  kerja,  kompetensi  dan  iklim  organisasi  terhadap kinerja pegawai. Journal of management review , (2)2, 203-208.