## ANALISIS PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM MENUNJANG PROSES PEMBELAJARAN SISWA SMUN 1 MAKASSAR
Waode Sriwahyuni R 1 , Alimuddin Unde 2 , Rhiza S.Sadjad 3
1 LP3TKI, Kota Kendari Sulawesi Tenggara
2 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Hasanuddin 3 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Hasanuddin Email: sriwahyuniwaode@gmail.com

## ABSTRAK
Pemanfaatan  Media  Sosial  dalam  Menunjang  Proses  Pembelajaran  Siswa  SMUN  1  Makassar.  Penelitian  bertujuan untuk mengetahui: (1) alasan siswa menggunakan jenis media sosial tertentu; dan (2) bagaimana pemanfaatan media sosial  dalam  menunjang  proses  pembelajaran.  Penelitian  menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif.  Data  diperoleh melalui  observasi, focus  group discussion ,  wawancara,  dokumentasi  dan  studi  pustaka.  Data  dianalisis  secara deskriptif  dengan  menggunakan  model  Interaktif  Miles  dan  Hubberman  melalui  proses    pengumpulan  data,  reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat sembilan jenis  media sosial  yang  diklasifikasikan  menjadi  dua  kategori  yaitu; Line sebagai  sumber  informasi  utama  dan  Instagram, WhatsApp , Twitter , BlackBerry,  Facebook , Path,  SnapChat , Youtube sebagai  sumber  informasi  pendukung  dalam menunjang  proses  pembelajaran.  Alasan Line digunakan  sebagai  sumber  informasi  utama  karena  selain  dapat difungsikan sebagai wadah untuk memperoleh/mencari ( searching ) beragam informasi terkait mata pelajaran sekolah serta informasi lainnya, Line dapat difungsikan pula sebagai wadah untuk berbagi ( sharing ) informasi serta membantu memudahkan  dalam  berkomunikasi  secara  lebih  efisien.  Alasan  informan  menggunakan  delapan  jenis  media  sosial lainnya  sebagai  sumber  informasi  pendukung  karena  kedelapan  jenis  media  sosial  tersebut  memiliki  beragam keunggulan yang dapat difungsikan sebagai wadah untuk memperoleh/ mencari ( searching ) beragam informasi umum serta  menambah  wawasan,    tetapi  tidak  berfungsi  sebagai  wadah  untuk  berbagi  ( sharing )  informasi.  Sementara  itu, Informan  memanfaatkan  media  sosial  dalam  menunjang  proses  pembelajaran  dengan  cara  melihat  dan  membagi informasi dalam bentuk foto, word , power point atau video tutorial.
Kata Kunci: Media Sosial, Proses Pembelajaran

## AN ANALYSIS OF SOCIAL MEDIA UTILIZATION IN SUPPORTING LEARNING PROCESS OF SENIOR HIGHT SCHOOL STUDENTS OF  SMUN 1 MAKASSAR

## ABSTRACT
Social Media Utilization in Supporting Learning Process of Senior Hight School Students of SMUN 1 Makassar. The aims  of  the  research  are  to  find  out  :  (1)  the  reasons  of  students  to  utilize  a  certain  social  media;  and  (2)  how  the social  media  are  utilized  in  supporting  the  learning  process.  The  research  employed  a  qualitative  descriptive approach.  Data  were  obtained  from  observation,  focus  group  discussion,  in-depth  interview,  documentation  and literary  studies.  Data  were  analyzed  descriptively  using  interactive  model  of Miles  and  Huberman’s    through  data collection process, data reduction, data presentation, and conclution. The result showed there are nine types of social media  classified  into  two  categories:  Line  as  the  main  source  of  information  and  Instagram,  WhatsApp,  Twitter, BlackBerry,  Facebook,  Path,  SnapChat,  Youtube  as  a  source  of  backing  information  in  supporting  the  learning process.  The  reason  Line  is  used  as  the  main  source  of  information  because  In  addition  can  be  used  as  media  to obtain/ search (searching) various informations related to school subjects and other information, Line can be used as media to (share) information and make it easier to communicate more efficiently. The reason for the informants used the other eight types of social media as source of supporting information because the eight types of social media have various  advantages  that  can  be  functioned  to  obtain/  search  variety  of  general  informations  and  improving knowledge, but not served for sharing information. Meanwhile, the Informants utilize social media in supporting the learning process by viewing and sharing information in the form of photos, word, power point or video tutorial.
Keywords: Social Media, Learning Process
Korespondensi: Waode Sriwahyuni R ., S.Psi.,M.I.Kom. LP3TKI Kendari. Alamat Jl. Malaka Anduonuhu Ruko Spazia Blok RKH01, No. 008 Kawasan CitraLand Lengkap Kode Pos. No. HP, WhatsApp:081343865066. Email : sriwahyuniwaode@gmail.com

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi  dari  masa  ke  masa  telah  mengalami kemajuan  yang  demikian  pesat,  hal  ini  terjadi  di berbagai Negara di seluruh belahan dunia baik itu di  Negara  Maju  atau  Negara  Berkembang termasuk  di  Indonesia.  Sebagaimana  yang  tengah dialami  saat  ini,  kita  telah  memasuki  Era Informasi  yang  sangat  bergantung  pada  sistem digitalisasi yang  terhubung  dengan  jaringan internet  atau  yang  dikenal  dengan  istilah  Era Media  Baru  ( New Media) . Perkembangan teknologi  informasi  dan  komunikasi  di  era  global saat ini telah mengkondisikan hampir setiap orang dapat  dengan  mudah  mengakses  internet,  seiring perkembangan teknologi tersebut, masyarakat pun makin  ramah  dengan  berbagai  situs  media  sosial yang berbasis internet  seperti Facebook , Blogger , Instagram , WhatsApp , Line , Google +    hingga Twitter dan aplikasi media sosial lainnya.
Memanfaatkan  media  sosial  seperti  dua  sisi mata  uang  yang  tak  terpisahkan,  yaitu  dapat mendatangkan  manfaat  atau  keuntungan  jika digunakan  secara  benar  dan  dapat  mendatangkan masalah  serta  pengaruh  buruk  jika  digunakan secara  keliru.  Contoh  dampak  positifnya  setiap orang  bisa  bersosialisasi  kepada  banyak  orang dengan  waktu  yang  efektif,  sarana  yang  efektif untuk  memberitahukan  sebuah  informasi,  atau dapat menjadi sarana pendidikan (http://kominfo.go.id/content/ detail/8435/menkominfo-gunakan-media-sosial- secara-cerdas/0/berita_  satker).  Sementara  itu,
dikutip dari http://kominfo.go.id/content/ detail/8435/menkominfo-gunakan-media-sosial- secara-cerdas/0/berita_satker perihal dampak negatif  yang  dapat  ditimbulkan  oleh  penggunaan media  sosial  diantaranya  yang  bisa  memicu kriminalitas, menghabiskan waktu produktif untuk aktivitas  sehari-hari  misalnya update status  bagi pelajar  dapat  mengganggu  proses  belajar.  Media sosial seakan menjadi sasaran empuk bagi mereka yang  ingin  menebar  kebencian  dan  kejahatan dengan menyebarkan berita bohong alias hoax .
Akan  tetapi  selain  pemanfaatan  media  sosial yang cenderung bersifat hedonis serta dimanfaatkan  secara  menyimpang  sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, pada kenyataannya  media  sosial  juga  dapat  memberi kontribusi  positif  dalam  bidang  pendidikan khususnya sebagai media informasi yang memudahkan  siswa  memperoleh  atau  mengakses informasi  yang  dibutuhkan  yang  melengkapi peran guru (sebagai sumber informasi) dalam turut menunjang proses pembelajaran siswa. Sebagaimana yang dijelaskan oleh Sanjaya (2012) pembelajaran  pada  dasarnya  adalah  suatu  proses komunikasi yang melibatkan guru sebagai sumber informasi,  pesan  pembelajaran  atau  yang  kita kenal  sebagai  materi  pelajaran,  dan  penerima pesan  itu  sendiri  yakni  siswa.  Konsep  lama  yang banyak  dipegang  orang  menganggap  bahwa belajar  adalah  proses  menambah  informasi. Seperti  yang dijelaskan dalam American Heritage Dictionary bahwa  belajar  adalah  ‘ ’To  gain knowledge,  comprehension,  or  mastery  through
experience study’’ . Konsep ini memandang belajar adalah untuk mendapatkan pengetahuan, pemahaman,  atau  penguasaan  (materi  pelajaran) melalui  pengalaman.
Salah  satu  keunggulan  media  sosial  yaitu mempunyai  karakteristik  yang  disebut  evolusi, revolusi  dan kontribusi. Media Sosial  disebut; (1) evolusi  karena  dia  menunjukkan  perkembangan baru  dari  cara  seseorang  berkomunikasi  misalnya dengan e-mail, (2) revolusi, karena untuk pertama kali  dalam  sejarah  komunikasi,  kita  semua memiliki  akses  yang  sangat  bebas,  komunikasi dapat  dilakukan  secara  instan  dan  mengglobal, dan (3) sebagai kontribusi karena kehadiran media sosial  dapat  membedakan  kemampuan  setiap orang  untuk  berbagi  dan  berkontribusi  pesan kepada sasaran (Schaefer dalam Liliweri 2015).
Sebagaimana  penelitian  yang  dilakukan  oleh Yuga  Nugraha  Fadilah  (2015)  yang  mengangkat tema  penelitian  dengan  judul  Pemanfaatan  Media Sosial  Facebook  Sebagai  Penunjang  Kegiatan Pembelajaran Siswa SMK Negeri 4 Bandung, dari hasil penelitiannya menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial facebook dapat digunakan sebagai penunjang kegiatan pembelajaran  siswa  SMK  Negeri  4  Bandung. Selain  itu,  dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  Amy  Julia  Alela  Rachman  (2012)  dengan judul penelitian Pemanfaatan Situs Jejaring Sosial Facebook sebagai Media Pembelajaran pada Mata Pelajaran  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi (TIK)  bagi  Siswa  Kelas  XI  Yogyakarta,  hasilnya menyatakan bahwa adanya perbedaan hasil belajar antara  kelas  yang  memanfaatkan  Facebook dengan kelas yang tidak memanfaatkan Facebook.
Kedua  penelitian  sebelumnya  itu  menunjukkan bentuk  pemanfaatan  media  sosial  dalam  bidang pendidikan  yang  cukup  memberi  kontribusi  bagi para pelajar.
Berdasarkan hasil survey yang dilakukan oleh Asosiasi Pengguna Jasa Internet Indonesia (APJII) tahun  2016  perihal  perilaku  pengguna  internet Indonesia  berdasarkan  kabupaten/kota,  wilayah Sulawesi  Selatan  menduduki  peringkat  ketiga tertinggi  setelah  wilayah  pulau  Jawa  pada peringkat  pertama  dan  Sumatera  Utara  pada peringkat  kedua.  Adapun  perilaku  pengguna internet  berdasarkan  usia  antara  10-24  tahun merupakan usia pengguna internet tertinggi kedua setelah pengguna dengan usia antara 25-34 tahun. Nampak  terlihat  pengguna  internet  pada  usia sekolah  cukup  tinggi,  dan  hal  inilah  yang mendorong  peneliti  melakukan  penelitian  terkait pengguna  media  sosial  pada  siswa  sekolah khususnya siswa SMU.
Alasan peneliti memilih usia sekolah menengah  umum  sebagai  subjek  yang  akan diteliti,  hal  ini  dikarenakan  usia  siswa  SMU termasuk  dalam  usia  remaja  yang  menurut Budiargo  (2015)  sebagai  masa  pembentukan identitas yang penting atau masa kritis, dan di sisi lain  remaja  sekarang  mendapat  terpaan  media cukup  tinggi.  Dalam  hal  ini,  peneliti  ingin mengetahui  bagaimana  pemanfaatan  media  sosial kaitanya  dengan  proses  pembelajaran  siswa dibandingkan dengan konten/tujuan lainnya sebagai perwujudan dari terpaan Internet.  Dengan demikian  dibutuhkan  studi  perihal  pemanfaatan media  sosial  ini  dalam  menunjang  proses pembelajaran  dan  untuk  itu  peneliti  terdorong
mengangkat  tema  penelitian  perihal  tersebut  di SMUN 1 Makassar.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang  menjadi  alasan  siswa  SMUN  1  Makassar (informan)  menggunakan  jenis  media  sosial tertentu  dalam  menunjang  proses  pembelajaran dan bagaimana pemanfaatan media sosial tersebut dalam menunjang proses pembelajaran siswa.

## METODE PENELITIAN

## Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SMUN  1 Makassar  yang  berlokasi  di  Jalan  Gunung Bawakaraeng  No.53  Gaddong,  Bontoala  Kota Makassar  Provinsi  Sulawesi  Selatan  selama kurang  lebih  1  bulan,  terhitung  mulai  tanggal  5 Juni sampai dengan 15 Juli 2017. Alasan SMUN 1 Makassar  dipilih  sebagai  lokasi  penelitian dikarenakan  berdasarkan  hasil  praobservasi  yang dilakukan oleh peneliti sebagai bahan pertimbangan,  SMUN  1  Makassar  merupakan salah  satu  sekolah  yang  memiliki  ketersediaan fasilitas teknologi informasi yang memadai seperti ketersediaan jaringan internet ( wifi ) dan kebijakan yang  membolehkan  siswa  membawa handphone/ smartphone ke sekolah. Sehingga menunjang para siswa untuk mengakses internet dan memanfaatkan  media  sosial  dalam  menunjang proses pembelajaran.

## Desain Penelitian
Penelitian  yang  dilakukan  ini  menggunakan pendekatan  kualitatif  dalam  bentuk  deskriptif. Sebagaimana yang ditulis oleh Kriyantono (2014) menjelaskan bahwa riset kualitatif bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya. Riset  ini  tidak  mengutamakan  besarnya  populasi
atau sampling bahkan  populasi  dan  samplingnya sangat  terbatas.  Jika  data  yang  terkumpul  sudah mendalam  dan  bisa  menjelaskan  fenomena  yang diteliti,  maka  tidak  perlu  mencari sampling lainnya.  Di  sini  yang  lebih  ditekankan  adalah persoalan  kedalaman  (kualitas)  data  bukan banyaknya  (kuantitas)  data.  Arah  penelitian  ini terfokus  pada  alasan  siswa  menentukan  jenis media  sosial  tertentu  dalam  menunjang  proses pembelajaran,  serta  mencari  tahu  bagaimana mereka  memanfaatkan  media  sosial  tersebut dalam menunjang proses pembelajaran.

## Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian merupakan  hal  yang  esensial  (Kriyantono,  2014). Instrumen  utama  pada  penelitian  ini  adalah peneliti  sendiri  ( human  instrument )  dengan mencari  data  berdasarkan  interaksi  langsung dengan  informan/subjek,  dalam  hal  ini  peneliti melakukan  observasi  (pengamatan)  langsung kepada informan saat penelitian sedang berlangsung ,  Focus  Group  Discussion  (FGD) , wawancara, dokumentasi dan studi pustaka.

## Analisis Data
Analisis  data  yang  menjadi  acuan  dalam penelitian  ini  mengacu  pada  beberapa  tahapan yang  dijelaskan  Miles  dan  Huberman  dalam Sutopo  (2006),  yaitu  :  ( 1) Pengumpulan  data. (2)Reduksi  data,  karena  data  masih  bersifat tumpang  tindih,  maka  perlu  direduksi  dan dirangkum.  (3)  Penyajian  data,  yaitu  untuk melihat  secara  keseluruhan  atau  bagian-bagian tertentu dalam penelitian, data yang telah dipilah- pilah  dan  disisihkan  tersebut  telah  disusun  sesuai kategori  yang  sejenis  untuk  ditampilkan  selaras
dengan  permasalahan  yang  dihadapi.  (4)  Menarik kesimpulan,  merupakan  proses  untuk  penarikan kesimpulan dan berbagai kategori data  yang telah direduksi  dan  disajikan  untuk  menuju  pada kesimpulan  akhir  yang  mampu  menjawab, menerangkan  tentang  berbagai  permasalahan penelitian.

## HASIL PENELITIAN

## Alasan Menggunakan Media Sosial Tertentu
Tabel  1  Matriks    Jenis  Media  Sosial  Pilihan Informan  menjelaskan  perihal  tujuh  jenis  media sosial yang berbeda dari total 9 jenis media sosial yang  menjadi  pilihan  informan  untuk  digunakan dalam  menunjang  proses  pembelajaran.  Ketujuh jenis  media  sosial  tersebut  yaitu;  Youtube  dan Path digunakan oleh 5 orang informan, WhatsApp digunakan  oleh  3  orang  informan,  Facebook digunakan  oleh  2  orang  informan,  BBM,  Twitter dan  SnapChat  masing-masing  digunakan  oleh  1 orang informan.

## Pemanfaatan Media Sosial
Tabel  2  Matriks  Cara  Pemanfaatan  Media Sosial  dalam  Menunjang  Proses  Pembelajaran menjelaskan  bahwa  12  informan  menggunakan media  sosial  sebagai  wadah  untuk  mencari (searching) dan berbagi (sharing) informasi dalam bentuk  foto,  PDF,  Power  Point  dll,  4  informan menggunakan video call di akun media sosial Line sebagai alat komunikasi,
1 informan
menggunakan Youtube dan 3 informan menggunakan  media  sosial  untuk  berdiskusi terkait mata pelajaran.
PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  terdapat sembilan  jenis  media  sosial  yang  diklasifikasikan menjadi  dua  kategori  yaitu; Line sebagai  sumber informasi  utama  dan  Instagram, WhatsApp , Twitter , BlackBerry,  Facebook , Path,  SnapChat , Youtube sebagai  sumber  informasi  pendukung dalam  menunjang  proses  pembelajaran.  Adapun cara  pemanfaatan  media  sosial  dalam sharing informasi yang digunakan berdasarkan karakteristik  format  kontennya  secara  aplikatif meliputi; teks, word, video, foto, PDF dan Power Point .
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara dengan  para  informan  di  lapangan  perihal pemanfaatan  media  sosial  dalam  menunjang proses  pembelajaran  pada  umumnya  sudah dimanfaatkan  dengan  baik,  dimana  penulis melihat  terdapat  beragam  alasan  informan menggunakan  sembilan  jenis  media  sosial  yang diklasifikasikan  menjadi  dua  kategori  dalam menunjang  proses  pembelajaran  oleh  para informan  yaitu jenis akun media sosial Line yang difungsikan  sebagai  sumber  informasi  utama  dan delapan  jenis  akun  media  sosial  lainnya  sebagai sumber informasi pendukung.
Penulis  membagi  kedalam  dua  kategori penggunaan  jenis  akun  media  sosial  dalam menunjang proses pembelajaran siswa ini disebabkan  karena  pada  umumnya  informan memanfaatkan jenis media sosial Line dengan dua fungsi,  yakni  selain  berfungsi  sebagai  wadah untuk  mencari/  memperoleh  informasi  juga sekaligus berfungsi sebagai wadah untuk berbagi/ sharing informasi  perihal  pelajaran  serta  info kegiatan  sekolah  lainnya.  Sementara  kedelapan
jenis  akun  media  sosial  lainnya  hanya  digunakan oleh informan sebagai sumber dalam memperoleh informasi  untuk  menambah  pengetahuan  tentang pelajaran  sekolah  serta  wawasan  umum  lainnya, dalam  hal  ini  hanya  memiliki  satu  fungsi  sebagai sumber  informasi  dan  tidak  berfungsi  sebagai wadah  untuk  berbagi/ sharing informasi  dengan teman  sekolahnya.  Berbeda  halnya  dengan  akun Line yang  memiliki  kedua  fungsi  sebagaimana yang  telah  dijelaskan  sebelumnya,  yakni  sebagai wadah  untuk  memperoleh  dan  untuk  berbagi/ sharing informasi.
Adapun  kendala  yang  dihadapi  dan  menjadi keluhan  siswa  (informan)  saat  memanfaatkan media sosial dalam menunjang proses pembelajaran  adalah  keluhan  mereka  yang mengaku mengalami pemborosan dalam pemakaian kuota internet (paket data), dikarenakan kapasitas jaringan internet ( wifi ) yang disediakan  sekolah  tidak  mampu  menjangkau seluruh  warga  sekolah  di  SMUN  1  Makassar. Hambatan  lain  yang  dikeluhkan  informan  adalah masalah dimana mereka (informan) belum mampu secara  konsisten  menggunakan  waktu  mengakses media sosial untuk menunjang pembelajaran, lebih cenderung  untuk  mencari  informasi  hiburan, stalking teman,  atau  sekedar  melihat  tampilan informasi  apa  saja  yang  ditampilkan  oleh  layar akun media sosial mereka.
Alasan Siswa SMUN 1 Makassar Menggunakan Media Sosial Tertentu dalam Menunjang Proses Pembelajaran
Rogers dalam Sabar (2011)
mengemukakan  bahwa  teknologi  adalah  sebuah desain  untuk  tindakan  instrumental  yang  dapat
mengurangi  ketidakpastian  ( uncertainty )  yang terjadi dalam hubungan sebab akibat ( cause-effect relationship )  dalam  mencapai  suatu  hasil  yang diharapkan.  Senada  dengan  hal  tersebut,  seiring perkembangan jaman kebutuhan akan pemanfaatan  teknologi  informasi  komunikasi sangat  bergantung  pada  sistem digitalisasi yang terhubung  dengan  jaringan  internet  dan  tidak dapat  terelakan  lagi.    Akibatnya,  dari  waktu  ke waktu  pengembangan  alat  teknologi  informasi komunikasi tersebut menghasilkan inovasi prodak yang  terus  bersaing.  Maraknya    prodak  teknologi informasi  dan  komunikasi  di  era  global  ini  pula telah  mengkondisikan  hampir  setiap  orang  dapat dengan  mudah  mengakses  internet/media  sosial yang berbasis internet.
Terdapat beragam alasan yang diungkapkan oleh seluruh informan saat menentukan  jenis  media  sosial  tertentu  yang mereka  gunakan  dalam  menunjang  proses pembelajaran,  sehingga  antara  informan  satu dengan  yang  lain  mewakili  ungkapan  perasaan, pemikiran  dan  pengalaman  masing-masing  dalam menentukan  pilihannya.  Walaupun  demikian, tidak  dapat  dipungkiri  ada  beberapa  kesamaan yang mendasari dan menjadi alasan para informan dalam memilih jenis media sosial tertentu. Sejalan dengan hal  ini, teori uses and gratifications milik Blumer dan Katz ini mengatakan bahwa pengguna media  memainkan  peran  aktif  untuk  memilih  dan menggunakan  media  tersebut.  Dengan  kata  lain, pengguna  media  adalah  pihak  yang  aktif  dalam proses komunikasi termasuk dalam hal penentuan media  mana  yang  akan  menjadi  pilihannya. Artinya, teori uses and gratifications
mengasumsikan  bahwa  pengguna  mempunyai pilihan alternatif untuk memuaskan kebutuhannya (Nurudin, 2014).
Gambaran  hasil  observasi  dan  wawancara dengan  para  informan  dilapangan  perihal  alasan menggunakan  jenis  media  sosial  tertentu  dalam menunjang  proses  pembelajaran,  disini  penulis mengklasifikasikannya  atas  dua  kategori,  yang pertama  yaitu  jenis  akun  media  sosial Line yang difungsikan sebagai sumber informasi utama oleh para  informan;  dan  yang  kedua  terdapat  delapan jenis  akun  media  sosial  lainnya  yaitu WhatsApp , Twitter ,  Instagram, BlackBerry,  Facebook , Path, SnapChat dan Youtube yang  berfungsi  sebagai sumber informasi pendukung.
Alasan  penulis  mengklasifikasikan  jenis penggunaan  media  di  atas  disebabkan  karena jawaban  informan  pada  umumnya  memanfaatkan jenis  akun  media  sosial Line dengan  dua  fungsi yakni  selain  berfungsi  sebagai  wadah  untuk mencari/  memperoleh  informasi  sekaligus  juga berfungsi  sebagai  wadah  untuk  berbagi/ sharing informasi  perihal  pelajaran  serta  info  kegiatan sekolah,  sementara    kedelapan  jenis  akun  media sosial  yang  telah  diuraikan  sebelumnya  hanya digunakan  oleh  informan  sebagai  sumber  dalam memperoleh informasi untuk menambah pengetahuan  tentang  pelajaran  sekolah  serta wawasan  umum  lainnya  yang  penulis  istilahkan sebagai sumber pendukung.
Sehubungan dengan hal tersebut, dijelaskan  dalam  teori uses  and  gratifications yang lebih menekankan pada pendekatan manusiawi  dalam  melihat  media  massa.  Artinya, manusia  itu  mempunyai  otonomi,  wewenang
untuk memperlakukan media. Sebagaimana dijelaskan  dalam  studi  tentang  pendekatan kegunaan dan kepuasan menganggap bahwa nilai, minat,  hubungan  sosial,  serta  peranan  sosial merupakan  unsur-unsur  yang  dapat  memengaruhi khalayak  menerima  apa  yang  mereka  lihat  serta dengar secara efektif. Secara sederhana model ini dapat  diartikan  sebagai  gambaran  yang  dirancang untuk  mewakili  kenyataan  (Alimuddin,  2014). Oleh  karena  itu,  pengguna  ( user )  dipandang memiliki  wewenang  penuh  dalam  menentukan pilahan  perihal  bagaimana  atau  lewat  media  apa pengguna  mengakses  informasi  ( chanel ),  serta informasi  ( message )  apa  saja  yang  mereka  akses sehingga  akan  memberi  pengaruh  ( effect )  baik atau buruk bagi dirinya.
Penentuan  jenis media  sosial yang digunakan  informan  tersebut  serupa  pula  dengan teori difusi inovasi yang diungkapkan oleh Rogers (1995)  mengenai  tahapan  individu  untuk  dapat mengadopsi teknologi baru yang meliputi awareness, interest, evaluation, trial, dan adoption .
Adapun  alasan  para  informan  menjadikan Line sebagai  wadah  atau  media  pilihan  utama untuk  mencari  dan  berbagi  informasi  dalam menunjang  proses  pembelajaran  terdiri  atas beberapa faktor dan salah satu diantaranya adalah dikarenakan  guru  kelas  mewajibkan  hal  tersebut. Setiap  kelas  yang  ada  di  SMUN  1  Makassar diwajibkan  untuk  memiliki  akun  grup Line yang berfungsi  sebagai  alat  penghubung  komunikasi antar  guru  dengan  siswa  secara  cepat  meski dengan jarak yang jauh serta sekaligus dimanfaatkan  sebagai  wadah  untuk  membagikan
informasi  terbaru  atau  tempat  membagi  materi agar  disampaikan  kepada  seluruh  siswa  /  anggota grup Line tersebut.
Cara  Siswa  SMUN  1  Makassar  Memanfaatkan Media Sosial dalam Menunjang Proses

## Pembelajaran
Informan selaku siswa/i yang termasuk dalam generasi  era  digital  ( digital  native )  dalam kesehariannya mengakui tidak dapat lagi terpisahkan  dengan  perangkat  kecil smartphone/ handphone untuk  mengakses  internet/  media sosial dengan beragam aplikasi produk media baru yang  banyak  menawarkan  untuk  dinikmati  setiap waktunya.  Sebagaimana yang dijelaskan Liliweri (2015)  perihal  Media  baru  adalah  konsep  yang menjelaskan  kemampuan  media  yang  dengan dukungan  perangkat digital dapat  mengakses konten kapan saja, dimana saja sehingga memberi kesempatan bagi siapa saja baik sebagai penerima/ pengguna untuk berpartisipasi aktif, interaktif, dan kreatif  terhadap  umpan  balik  pesan  yang  pada gilirannya  membentuk  komunitas/  masyarakat ‘’baru’’ melalui isi media.
Terri  Flew  dalam  bukunya An  Introduction , 2005  menyebutkan  dua  puluh  karakteristik/ konsep kunci utama berkaitan dengan media baru yaitu collective intelligence , convergence , creative industries , cyber  space , digital  capitalism , digital copyright/  creative  commons , digital  divide , globalisation , Hype , information overload , interctivity , knowledge economy , networks , participation , remediation , security and surveillance , speed , ubiquity , user  generated content/ user-led innovation dan virtuality .
Sehubungan dengan karakteristik- karakteristik  media  baru  yang  telah  disebutkan sebelumnya,  senada  pula  dengan  pengalaman informan  yang  diungkapkan  saat  wawancara perihal pemanfaatan media sosial yang merupakan produk  media  baru  sangat  mendukung  dalam menunjang proses pembelajaran. Dimana beragam fungsi media sosial yang digunakan oleh informan itu antara lain dijadikan sebagai alat berkomunikasi  yang tidak lagi perlu dibatasi  oleh ruang  waktu,  dan  membentuk  jaringan  kelompok belajar  melalui  akun  grup Line ( networks )  yang sekaligus juga dimanfaatkan sebagai wadah ( cyber space )  untuk  memperoleh  informasi  dan  wadah untuk  berbagi/ sharing informasi  serta  wadah untuk  diskusi  dalam  memperoleh  pemaknaan bersama  tentang  perihal  yang  menjadi  topik pembahasan.
Liliweri  (2015)  menjelaskan  beberapa  tipe utama  media  sosial  itu  yakni  mengintegrasikan teknologi,  interaksi  sosial,  dan  penciptaan informasi  melalui connect  online .  Melalui  media sosial, orang atau sekelompok orang menciptakan, mengorganisasikan, meng- edit , memberikan komentar,  dan  meng- share -kan  konten  semunya dalam proses untuk mencapai misi tertentu. Dalam hal  ini  informan  mencapai  misi  dalam  hal meningkatkan  kemampuan  pengetahuan  mereka dengan  terus  mencari  informasi  melalui  beragam jenis  akun  media  sosial  yang  mereka  miliki ( gaining knowledge ). Sehubungan dengan hal itu, Morissan  dalam  bukunya  psikologi  komunikasi (2013) menjelaskan tentang ‘’kemampuan belajar’’  ( vicarious  capacity ),  yaitu  kemampuan untuk  belajar  dari  sumber  lain  tanpa  harus
memiliki pengalaman secara langsung.
Kemampuan ini biasanya mengacu pada penggunaan  media  massa,  baik  secara  positif maupun negatif.
Adapun cara informan memperoleh informasi ( gaining knowledge ) dengan memanfaatkan media sosial  dalam  menunjang  proses  pembelajaran antara  lain  dalam  bentuk  foto,  teks,  video,  atau link .  Hal  ini  senada  dengan  penjelasan  Liliweri (2015) tentang  salah  satu  karakteristik  media sosial  dari  segi  aplikatif  yaitu  meliputi  berbagai format  konten  termasuk  teks,  video,  foto,  audio, PDF  dan  Power  Point,  artinya  para  pengguna dapat  memilih  variasi  media  sosial  dalam  rangka pembentukan konten.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Terdapat  sembilan  jenis  media  sosial  yang diklasifikasikan  menjadi  dua  kategori  yaitu; Line sebagai  sumber  informasi  utama  dan  Instagram, WhatsApp , Twitter , BlackBerry,  Facebook , Path, SnapChat , Youtube sebagai  sumber  informasi pendukung dalam menunjang proses pembelajaran.  Alasan Line digunakan  sebagai sumber  informasi  utama  karena  selain  dapat difungsikan  sebagai  wadah  untuk  memperoleh ( searching )  beragam  informasi  terkait  mata pelajaran  sekolah  serta  informasi  lainnya, Line dapat difungsikan  pula  sebagai  wadah  untuk berbagi  ( sharing )  informasi  serta  membantu memudahkan  dalam  berkomunikasi  secara  lebih efisien.  Adapun  alasan  menggunakan  delapan jenis  media  sosial  lainnya  sebagai  sumber informasi  pendukung  karena  kedelapan  jenis media sosial tersebut memiliki beragam keunggulan  yang  dapat  difungsikan  sebagai
wadah  untuk  memperoleh  ( searching )  beragam informasi  umum  serta  menambah  wawasan  tetapi tidak  berfungsi  sebagai  wadah  untuk  berbagi ( sharing )  informasi.  Informan  memanfaatkan media sosial dalam menunjang proses pembelajaran  dengan  cara  melihat  dan  membagi informasi  dalam  bentuk  foto, word , power  point atau  video  tutorial.  Sementara  itu,  kendala  yang dihadapi  dan  menjadi  keluhan  siswa  (informan) memanfaatkan  media  sosial  dalam  menunjang proses  pembelajaran  adalah  pemborosan  kuota dikarenakan kapasitas jaringan internet ( wifi ) tidak dapat  menjangkau  seluruh  warga  sekolah  di SMUN  1  Makassar  dan  belum  konsistennya informan  menggunakan  waktu  mengakses  media sosial untuk menunjang pembelajaran. Berdasarkan kesimpulan tersebut, penulis menyarankan  agar  Informan  lebih  konsisten  dan selektif  menggunakan  media  sosial  dengan  lebih smart, sehingga  informasi  yang  diakses  lebih didominasi oleh info-info yang dapat meningkatkan  wawasan  pengetahuan  dan skill sebagai  bekal  dalam  mengaktualisasikan  peran mereka  dengan  lebih  positif,  produktif,  dan kontributif;  baik  di  lingkungan  sekolah,  keluarga, masyarakat,  maupun  saat  masuk  ke  dunia  kerja nantinya.

## DAFTAR PUSTAKA
Alimuddin Unde, Andi. 2014. Televisi dan Masyarakat Pluralistik. Jakarta : Prenada Budiargo,  Dian.  (2015). Berkomunikasi  Ala  Net Generation. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.
Flew,  Terry.  (2005). New  Media:An  Introduction , Edisi 2.  Australia.Oxford University Press.
Kriyantono,  Rachmat.  (2014). Teknik  Praktis  Riset Komunikasi . Jakarta : Kencana. Liliweri,  Alo.  2015. Komunikasi  Antar  Personal .
Jakarta : Kencana.
Morissan,  2013. Psikologi  Komunikasi. Bogor  : Penerbit Ghalia Indonesia Nurudin, 2014. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta
: Raja Grafindo Persada.
Rogers,  Everett  M.,  1995. Diffusion  of  Innovations (fourth edition), USA : Free Press.
Sabar,  Kurniawan.  2011. Penggunaan  Web  (E- Learning)  dalam  Proses  Pembelajaran  Bahasa Inggris  di  Briton  International  English  School Makassar. Makassar. Tesis
Sanjaya, Wina. 2012. Media
Komunikasi Pembelajaran.  Jakarta  :  Kencana  Prenada  Media Group.
Sutopo,  H.B.  2006. Metodologi  Penelitian  Kualitatif : Dasar  Teori  dan  Terapannya  dalam  Penelitian. Edisi 2. Surakarta : Universitas 11 Maret
http://kominfo.go.id/content/detail/8435/menkominfo- gunakan-media-sosial-secara-cerdas/0/berita_ satker (diakses pada tanggal 28 April 2017)

## Tabel.1 Matriks Jenis Media Sosial Pilihan Informan
No Nama Kategori Jenis Media Sosial Sebagai Sumber Informasi Pendukung W h at s A pp F a c e - b o o k B B M P at h Sna pCh at Twitt er You Tub e
1 Catleya √ √ 2 Haizam √ √ 3 Zehdi √ 4 Syaen √ 5 Vinni √ 6 Rhaka √ 7 Putri √
8 Bram
√ 9
Appi
√ 10 Eva
√
√
11 Ananda √  √ √ 12 Zahirah √ √ Jumlah 3 2 1 5
1 1 5
Tabel. 2 Matriks Cara Pemanfaatan Media

## Sosial dalam Menunjang Proses Pembelajaran
No Cara Pemanfaatan Media Sosial Nama Pengguna (Informan) 1 Membaca info-info yang muncul  di  tampilan  layar akun yang  dipandang  perlu atau awalnya mencari informasi - Catleya - Haizam - Zehdi - Syaen
melalui google  search lalu  di capture dan  di share dalam bentuk  foto-foto  ke  akun Line atau WhatsApp atau  yang di share terkadang dalam bentuk foto, word,  link ,  PDF,  materi power point yang diperoleh dari guru. Dengan kata lain memanfaatkan  akun  grup
Line sebagai  wadah  untuk
sharing informasi dan berbagai  info  lainnya  terkait kegiatan sekolah (dimanfaatkan sebagai wadah untuk memperoleh dan sharing informasi).
- Vinni
- Rhaka
- Putri
- Bram - Appi
- Eva
- Nanda - Zahirah 2 Memanfaatkan  media  sosial sebagai alat komunikasi contohnya dengan cara memanfaatkan video  call saat berkomunikasi dengan guru
- Catleya
- Zehdi
- Syaen
- Nanda
3 Melihat  video  tutorial  di Youtube terkait  rumus-rumus perhitungan dan tutorial pelajaran lainnya - Haizam 4 Melihat informasi terkini ( update )  serta  menjadikannya wadah untuk berdiskusi dengan  teman  sekelas  perihal berbagai mata pelajaran contohnya membahas  kisi-kisi atau  bahan  ulangan  antara  lain Fisika,  Mate-Matika,  Bahasa
Inggris, dan Geografi.
- Zehdi
- Vinni
- Zahirah