## Problems of Online Learning During the Covid-19 Pandemic

## Fathimah
SDN Karanglo 02 fathimahibuhilmiazmi@gmail.com
Article History received 3/12/2020 revised 17/12/2020 accepted 31/12/2020

## Abstract
The  implementation  of  online  learning  is  a  learning  model  carried  out  during  the  pandemic.  The application of online learning certainly requires the readiness of various parties, both from the school, office holders, and the students. There are things that must be considered in online learning, including the quality of teacher resources, both in terms of content and methodology as well as in terms of the use of information technology. In addition, students are also less active in participating in this online learning, either due to an unstable internet network or in terms of providing limited internet quota. The purpose of writing this article is to learn and understand the problems in learning activities during the pandemic, namely distance learning through online media so that students can follow it actively and interestingly. Distance learning (PJJ) through online media during the COVID-19 pandemic has led to various responses and changes to the learning system that can affect the learning process and the level of development of students in responding to material.
Keyword : Covid-19, online learning, students

## Abstrak
Pelaksanakan pembelajaran daring adalah model pembelajaran yang dilakukan pada masa pandemi. Penerapan pembelajaran daring ini tentu menuntut kesiapan berbagai pihak, baik dari pihak sekolah, pemangku  jabatan,  dan  pihak  peserta  didik.  Ada  hal  yang  harus  diperhatikan  dalam  pembelajaran daring antara lain sumber  daya guru harus ditingkatkan kualitasnya, baik dari segi konten maupun metodologi juga dalam hal pemanfaatan teknologi informasi. Selain itu, peserta didik juga kurang aktif dalam  mengikuti  pembelajaran  daring  ini,  baik  itu  disebabkan  jaringan  internet  yang  kurang  stabil maupun  dari  segi  penyediaan  kuota  internet  yang  terbatas.  Tujuan  penulisan  artikel  ini  untuk mempelajari  dan  memahami  permasalahan  dalam  kegiatan  pembelajaran  di  masa  pandemi  yakni pembelajaran jarak jauh melalui media daring agar peserta didik bisa mengikutinya dengan aktif dan menarik.  Pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ)  melalui  media  daring  di  masa  pandemi  covid-19  ini menimbulkan  berbagai  tanggapan  dan  perubahan  pada  sistem  belajar  yang  dapat  mempengaruhi proses pembelajaran serta tingkat perkembangan peserta didik dalam merespon materi.
Kata Kunci : Covid-19, pembelajaran daring, peserta didik
Social, Humanities, and Education Studies (SHEs): Conference Series https://jurnal.uns.ac.id/shes
p-ISSN 2620-9284 e-ISSN 2620-9292

## PENDAHULUAN
Pada  saat  ini  dunia  tengah  memasuki  era  revolusi  industri  4.0.  atau  revolusi industri dunia ke-empat dimana teknologi telah menjadi basis dalam kehidupan manusia. Segala hal menjadi tanpa batas dan tidak terbatas akibat perkembangan internet dan teknologi  digital.  Era  ini  telah  mempengaruhi  banyak  aspek  kehidupan  baik  di  bidang ekonomi,  politik,  kebudayaan,  seni,  dan  bahkan  sampai  ke  dunia  pendidikan (Abdurahman, 2017).Pendidikan sangat penting bagi kehidupan, bahkan tuntutan akan pentingnya  pendidikan  semakin  besar  mengingat  arus  perkembangan  dunia  yang semakin  cepat.  Pendidikan  juga  diartikan  sebagai  proses  pembinaan  dan  bimbingan yang  dilakukan  seseorang  secara  terus  menerus  kepada  anak  didik  untuk  mencapai tujuan pendidikan (Bisri, 2013).
Adanya pandemi Covid-19 yang Adanya pandemi Covid-19 yang melanda dunia termasuk  Indonesia,  berdampak  pada  berbagai  aspek  kehidupan  salah  satunya pendidikan.  Maka  lembaga  pendidikan  mengharuskan  menjalankan  proses  kegiatan pembelajaran  secara  jarak  jauh,  yakni  siswa  belajar  dan  guru  mengajar  harus  tetap berjalan  meskipun  peserta  didik  berada  di  rumah.  Akibatnya,  pendidik  dituntut mendesain pembelajaran dengan memanfaatkan media daring (online). Hal Ini sesuai dengan  keputusan  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Republik  Indonesia  terkait Surat Edaran Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pelaksanaan Kebijakan Pendidikan dalam Masa  Darurat  Penyebaran  Covid-19.  Berbagai  inisiatif  dilakukan  untuk  memastikan kegiatan belajar tetap berlangsung meskipun tidak adanya sesi tatap muka langsung. Teknologi, lebih spesifiknya internet, ponsel, dan laptop sekarang digunakan secara luas untuk mendukung pembelajaran daring.
Pembelajaran selama pandemi Covid-19 ini mengakibatkan perubahan yang luar biasa,  seolah  seluruh  jenjang  pendidikan  'dipaksa'  bertransformasi  untuk  beradaptasi secara  tiba-tiba  untuk  melakukan  pembelajaran  dari  rumah  melalui  media  daring (online).  Ini  tentu  bukanlah  hal  yang  mudah,  karena  belum  sepenuhnya  siap. Problematika  dunia  pendidikan  yaitu  belum  seragamnya  proses  pembelajaran,  baik standar  maupun  kualitas  capaian  pembelajaran  yang  diinginkan.  Hal  ini  tentu  dirasa berat  oleh  pendidik  dan  peserta  didik.  Terutama  bagi  pendidik,  dituntut  kreatif  dalam penyampaian  materi  melalui  media  pembelajaran  daring.  Ini  perlu  disesuaikan  juga dengan  jenjang  pendidikan  dalam  kebutuhannya.  Dampaknya  akan  menimbulkan tekanan fisik maupun psikis (mental). Maka dari itu, pemikiran yang positif, kreatif dan inovatif dapat membantu mengatasi berbagai problematika dalam proses pembelajaran jarak  jauh  dengan  menerapkan  media  pembelajaran  daring  yang  menyenangkan, sehingga  menghasilkan  capaian  pembelajaran  yang  tetap  berkualitas.  pembelajaran jarak  jauh  dengan  menggunakan  media  daring  mengharapkan  siswa  bisa  mengikuti pembelajaran dengan maksimal (Jaelani dkk, 2020).
Proses  pembelajaran  daring  selama  masa  pandemi  covid-19  ini  seharusnya tetap dapat mengakomodasi kebutuhan belajar siswa untuk mengembangkan bakat dan minat  sesuai  dengan  jenjang  pendidikannya.  Namun  untuk  mewujudkan  hal  tersebut diperlukan  kesiapan  pendidik,  kurikulum  yang  sesuai,  ketersediaan  sumber  belajar, serta dukungan peranti dan jaringan yang stabil sehingga komunikasi antar peserta didik dan pendidik dapat efektif. Kondisi PJJ saat ini belum dapat disebut ideal sebab masih terdapat berbagai hambatan yang dihadapi. Sejak 16 Maret 2020, Komisi Perlindungan Anak Indonesia (KPAI) menerima sekitar 213 pengaduan baik dari orang tua maupun siswa  terkait  pelaksanaan  pembelajaran  jarak  jauh  (Kompas,  2020).  Pengaduan tersebut berkaitan dengan: pertama, penugasan yang terlalu berat dengan waktu yang singkat. Kedua, banyak tugas merangkum dan menyalin dari buku. Ketiga, jam belajar masih  kaku.  Keempat,  keterbatasan  kuota  untuk  mengkuti  pembelajaran  daring.  Dan kelima,  sebagian  siswa  tidak  mempunyai  gawai  pribadi  sehingga  kesulitan  dalam mengikuti ujian daring.
Hambatan  tersebut  sekaligus  menjadi  tantangan  dalam  pelaksanaan pembelajaran daring mengingat pelaksanaannya merupakan keharusan agar kegiatan pendidikan tetap dapat terselenggara di tengah darurat pandemi Covid-19 yang terjadi saat ini. Hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan pembelajaran daring antara lain berkaitan dengan kesiapan sumber daya manusia, kurang jelasnya arahan pemerintah daerah, belum adanya kurikulum yang tepat, dan keterbatasan sarana dan prasarana, khususnya dukungan teknologi dan jaringan internet. Kesiapan sumber daya manusia meliputi pendidik, peserta didik, dan dukungan orang tua merupakan bagian terpenting dalam pelaksanaan PJJ (Arifa, 2020).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Wabah  Covid-19  membawa  dampak  besar  terhadap  beberapa  sektor,  salah satunya sektor pendidikan. sebagai upaya pencegahan penularan virus corona, hampir seluruh  negara  menerapkan  berbagai  kebijakan  yaitu  salah  satunya  memberlakukan physical distancing. Pemerintah Indonesia sendiri memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang dimana mengharuskan segala aktivitas dikerjakan di dalam rumah.  Mulai  dari  aktivitas  pekerjaan  sampai  aktivitas  pembelajaran  pun  dilakukan  di rumah,  dengan  maksud  untuk  mengurangi  interaksi  antar  manusia  dalam  upaya pencegahan  penyebaran  virus  vorona.  Berdasarkan  kebijakan  tersebut  maka  dengan terpaksa  kegiatan  pembelajaran  dilakasanakan  secara  daring.  Pembelajaran  daring merupakan sistem pembelajaran yang pelaksanaannya tidak dilakukan secara langsung dalam satu tempat yang sama, melaikan dilakukan dengan memanfaatkan platform yang dapat  membantu  proses  jalannya  belajar  mengajar  meskipun  dilakukan  secara  jarak jauh.  Seiring  pesatnya  perkembangan  teknologi,  komunikasi  dan  informasi, pembelajaran daring dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai platform seperti e-learning,  Google  Clasroom,  rumah  belajar,  dan  lain  sebagainya.  Selain  itu pembelajaran  daring  dapat  dilakukan  dalam  bentuk  video  conference  dengan menggunakan  beberapa  platform  diantaranya  seperti  aplikasi  zoom,  teams,  google meet,  dan  visco  webex.  Selain  memanfaatkan  aplikasi-aplikasi  tersebut  tidak  jarang Whatsapp Group menjadi alternatif dalam pelaksanaan pembelajaran daring.
Dalam  pelaksanaan  pembelajaran  daring  di  masa  pandemi  saat  ini  tentu menghadirkan berbagai hambatan. Hambatan itulah yang menjadi tantangan tersendiri bagi  pelaku  dalam  dunia  pendidikan,  khususnya  bagi  pendidik  dan  peserta  didik, mengingat  pelaksanaan  pembelajaran  daring  harus  tetap  diselenggarakan  ditengah wabah  Covid-19.  Pembelajaran  daring  sendiri  dalam  pelaksanaannya  tidak  dapat terlepas  dari  dari  jaringan  internet,  maka  sudah  menjadi  hal  yang  lumrah  bahwa hambatan  dalam  pelaksanaan  pembelajaran  daring  ini  adalah  akses  jaringan  internet yang  belum  merata.  Selain  itu  wabah  Covid-19  memaksa  berbagai  aspek  untuk melakukan  penyesuaian-penyesuaian  terhadap kondisi  kondisi  dan  situasi  yang  baru. Dalam  lingkup  pendidikan,  baik  pendidik  maupun  peserta  didik  dituntut  untuk  bisa mengoperasikan  sistem  pembelajaran  secara  online  dengan  baik.  Kesiapan  Sumber Daya Manusia menjadi bagian terpenting dalam mencapai keberhasilan pembelajaran online,  kesiapan  ini  berkaitan  dengan  kemampuan  pendidik  dan  peserta  didik  dalam menggunakan  dan  mengolah  berbagai  sistem  teknologi  yang  dimanfaatkan  dalam jalannya pembelajaran daring. Transformasi model pembelajaran secara tiba-tiba yang bermula  dari  model  konvensional  menjadi  berbasis  online  mengakibatkan  kurangnya persiapan  yang  matang  sehingga  pembelajaran  online  saat  ini  belum  bisa  dikatakan optimal. Hal tersebut menjadi tantangan tersendiri bagi pendidik dan peserta didik agar bisa  segera  menyesuiakan  diri  terhadap  kondisi  dimana  keahlian  dalam mengoperasikan sistem teknologi sudah menjadi suatu kebutuhan yang penting di masa pandemi saat ini.
Banyak  keluhan  baik  dari  pendidik,  peserta  didik,  maupun  orang  tua  terkait pelaksanaan  pembelajaran  daring.  Sebagian  pendidik  mengeluhkan  terbatasnya kemampuan  pengoperasian  media  pembelajaran  secara  online  maupun  keterbatasan akses  jaringan  internet.  Masalah  yang  dihadapi  tersebut  berkaitan  dengan:  pertama, interaksi  guru  dan  siswa  pada  saat  pembelajaran  berlangsung.  Kedua,  alokasi  dana untuk  pembelian  kuota  internet.  Ketiga,  ketertarikan  siswa  mengikuti  pembelajaran daring.
Dalam  proses  pembelajaran,  banyak  problematika  yang  dihadapi  oleh  guru sebagai  pendidik  yang    terbagi  dalam  beberapa  indikator  di  antaranya:  1)  proses penyampaian  materi  pembelajaran,  2)  proses  interaksi  dengan  siswa  dalam  proses pembelajaran,  3)  kualitas  pemberdayaan  sarana  dan  elemen  dalam  pembelajaran,  4) mengelola  bahan  ajar  untuk  disampaikan  dalam  proses  pembelajaran,  dan  5) penyusunan perangkat Kurikulum  yang sesuai dengan kondisi saat ini (Rezky,  2020). Melihat hambatan tersebut menjadi tantangan tersendiri bagi pendidik maupun peserta didik. pendidik diharuskan lebih berinovasi dalam menentukan cara atau metode dalam menyampaikan materi agar peseta didik mampu menerima materi dengan mudah meski tidak disampaikan secara tatap muka langsung. Sedangkan peserta didik dituntut agar bisa  beradaptasi  dengan  kondisi  dan  situasi  seperti  saat  ini.  Secara  garis  besar tantangan pendidikan selama pandemi Covid-19 menyangkut budaya akademik, yang meliputi nilai, sikap, pengetahuan, keterampilan, serta kesiapan sarana dan prasarana yang berkaitan dengan literasi teknologi.
Menanggapi  berbagai  keluhan  terkait  kendala  akses  internet  maupun  aktivitas belajar  yang  memberatkan  pendidik  maupun  peserta  didik,  Kemendikbud  mengimbau untuk mewujudkan pendidikan bermakna yang tidak hanya fokus pada capaian aspek akademik atau kognitif. Secara lebih jelas aturan mengenai proses belajar dari rumah diatur  dalam  Surat  Edaran  Mendikbud  No.  4  Tahun  2020  tentang  Pelaksanaan Kebijakan Pendidikan dalam Masa Darurat Penyebaran Corona virus Disease (Covid- 2019). Poin 2 surat edaran tersebut menjelaskan proses belajar dari rumah dilaksanakan dengan ketentuan: pertama, dilaksanakan untuk memberikan pengalaman belajar yang bermakna bagi siswa, tanpa terbebani tuntutan menuntaskan seluruh capaian kurikulum untuk kenaikan kelas maupun kelulusan. Kedua, difokuskan pada pendidikan kecakapan hidup,antara lain mengenai pandemi Covid-19. Ketiga, aktivitas dan tugas pembelajaran dapat  bervariasi  antar  siswa,  sesuai  minat  dan  kondisi  masing-masing, termasukmempertimbangkan  kesenjangan  akses/fasilitas  belajar  di  rumah.  Keempat, bukti atau produk aktivitas belajar dari rumah diberi umpan balik yang bersifat kualitatif dan berguna dari guru, tanpa diharuskan memberi skor/ nilai kuantitatif.
Harris Iskandar selaku Plt. Dirjen PAUD Dikdasmen Kemendikbud menjelaskan bahwa  guru  tidak  harus  terpaku  pada  pembelajaran  daring  dan  pemberian  tugas (cnnindonesia.com,  2020).  Guru  diharapkan  kreatif  dan  inovatif  dalam  mengeksplor kegiatan  belajar  yang  menyenangkan,  terutama  karena  keterbatasan  teknologi  dan koneksi internet. Sebagai contoh pembelajaran melalui projek pembuatan hand sanitizer berbahan rempah tradisional yang dapat langsung digunakan siswa.Guru dalam konteks pendidikan  mempunyai  peranan  yang  besar  dan  strategis.  Hal  ini  karena  guru  yang berada di barisan terdepan dalam pelaksanaan pendidikan. Sebagai praktisi, guru harus dituntut  untuk  menyelaraskan  antara  perubahan  zaman  yang  ditandai  dengan kecanggihan teknologi dengan nilai-nilai budi pekerti. Dengan begitu maka sekolah bisa menjadi  benteng  moral  bagi  anak-anak  sehingga  mereka  dapat  tumbuh  beriringan dengan  teknologi  dan  memanfaatkannya  untuk  hal-hal  yang  positif.  Sebagai  sebuah profesi, seorang guru wajib memiliki kualifikasi akademik, kompetensi, sertifikasi pendidik,  sehat  jasmani  dan  rohani,  serta  memiliki  kemampuan  untuk  mewujudkan tujuan pendidikan nasional (UU No. 14 Tahun 2005).

## KESIMPULAN
Proses  pembelajaran  daring  yang  dilaksanakan  saat  ini  belum  dapat  disebut sebagai kondisi belajar yang ideal, melainkan kondisi darurat yang harus dilaksanakan. Masih  terdapat  berbagai  permasalahan  sehingga  semua  pembelajaran  belum  dapat optimal. Pemerintah bekerja sama dengan berbagai pihak terkait melakukan berbagai upaya untuk dapat mengatasi permasalahan yang terjadi dalam pembelajaran daring, baik  dari  sisi  regulasi,  peningkatan  kesiapan  pendidik,  serta  perluasan  jaringan  dan akses sumber belajar, agar dapat berjalan secara efektif dan efisien. Namun demikian, upaya  tersebut  perlu  terus  ditingkatkan  agar  optimalisasi  pembelajaran  daring  tidak hanya untuk kondisi darurat seperti saat ini tetapi juga untuk dilaksanakan dalam situasi normal  sesuai  dengan  kebutuhan  belajar.  Pemerintah  terus  berupaya  mendorong sinergitas  berbagai  sektor  terkait  agar  upaya  peningkatan  kualitas  pendidikan,  baik dalam  masa  darurat  Covid-19  maupun  penyelenggaraan  pendidikan  keberlanjutan  di masa depan dapat dioptimalkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdurahman. (2017). Implikasi UUSPN Terhadap Pendidikan Islam Implikasi. Al- Tanzim : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam , 1(1), 19 –35.
Arifa, F.N. (2020). Tantangan Pelaksanaan Kebijakan Belajar Dari Rumah Dalam Masa Darurat Covid-19. Info Singkat, XII, No. 7/I/Puslit/April/2020. Basar, A.M. (2021). Problematika Pembelajaran Jarak Jauh Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus di SMPIT Nurul Fajri – Cikarang Barat – Bekasi).
Edunesia: Jurnal Ilmiah Pendidikan ,   2 (1): 208-218. Bisri, H. (2013). Landasan Pendidikan . Bandung: Pustaka Setia. Jaelani, A., dkk. (2020). Penggunaan Media Online Dalam Proses Kegiatan Belajar Mengajar PAI Dimasa Pandemi Covid-19 (Studi Pustaka Dan Observasi Online). Jurnal IKA , Vol. 8 No. 1, Juni 2020 Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. (2006). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14  Tahun 2005 Tentang Guru dan Dosen, Bab IV pasal 8. Bandung : Citra Umbara Munadi Y. (2010). Media Pembelajaran (Sebuah Pendekatan Baru). Jakarta: Gaung Persada Press Munir. (2009). Pembelajaran Jarak Jauh Berbasis Teknologi Informasi dan komunikasi . Bandung: Alfabeta.
Rezky, M. (2020). “Problematika Pembelajaran Bahasa Indonesia Berbasis Teks". Indonesia: Jurnal Pembelajaran Bahasa dan Sastra Indonesia, vol. 1, no. 1, 2020, pp. 40-47 Tim CNN Indonesia. 2020. Corona, Kelas Daring, dan Curhat 2 Guru untuk Orang Tua . Website:https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20200330165053-284- 488368/coronakelasdaring-dan-curhat-2-guru-untuk-orang-tua.