Julia  Stefani,  Ahmad  Junaedi:  Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Media  Sosial  Youtube  Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee
Pengaruh Celebrity Endorser dan Media Sosial Youtube Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee

## Julia Stefani, Ahmad Junaidi
Juliaaastefani@gmail.com;  ahmadd@fikom.untar.ac.id
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract:
In  a  marketing  environment,  effective  communication  is  the  most important thing  that  can bring the company achieved a history of success. The companies compete with each other as well  as  to  seek  a  variety  of  things  to  do  to  promote  their  brands.  Some  examples  include using  celebrity  endorser  and  make  social  media  as  a  means  of  cyber  branding  youtube  to promote their products. Currently  we are in the era of technology  and communications are growing very fast and are not restricted by time and space. By doing so, consumers are also increasingly selective in their choice of products, respectively. This study aimed to determine the effect of celebrity endorser and YouTube social media as a means of cyber branding on purchase  decisions  Neo  Coffee.  The  method used  is  quantitative research  methods.  The samples  used  in  this  study  were  75  people  who  are  members  of  the  NCT  fandom  in Instagram.  Analysis  of  the  data  in  this  study  using  Validity Test,  Test  The  reliability, Normality  Test,  Test  Multiple  Regression  Analysis  and  Testing  Hypotheses.  Based on  this research,  it  was  found  that  the  existence  of  significant  influence  and  a  strong  hubungan between celebrity endorser and YouTube social media on purchasing decisions Neo Coffee.

## Keywords: celebrity endorser, purchase decision.

## Abstrak
Dalam lingkungan pemasaran, komunikasi yang efektif merupakan hal terpenting yang dapat membawa  perusahaan  mencapai  suatu  kesuksesan.  Perusahaan-perusahaan  saling  bersaing satu  sama  lain  serta  mengupayakan  berbagai  macam  hal  yang  dapat  dilakukan  demi mempromosikan merek mereka. Beberapa  contoh diantaranya  adalah dengan menggunakan celebrity  endorser dan  menjadikan  media  sosial  youtube  sebagai  sarana cyber  branding untuk  mempromosikan  produk  mereka.  Saat  ini  kita  sedang  berada  di  dalam  era  teknologi dan  komunikasi  yang  berkembang  sangat  cepat  serta  tidak  dibatasi  oleh  ruang  dan  waktu. Dengan  begitu,  konsumen  juga  semakin  selektif  dalam  menentukan  produk  pilihan  mereka masing-  masing.  Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  mengetahui  pengaruh celebrity endorser dan  media  sosial  youtube  sebagai    sarana cyber  branding terhadap  keputusan pembelian  Neo  Coffee.  Metode  penelitian  yang  penulis  gunakan  merupakan  metode penelitian kuantitatif. Jumlah sampel yang penulis gunakan dalam penelitian ini sebanyak 75 orang  yang  merupakan  anggota fandom NCT  di  Instagram.  Analisis  data  yang  digunakan penulis pada penelitian ini menggunakan Uji  Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Analisis  Regresi Berganda,  dan  Uji Hipotesis.  Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah diteliti,  ditemukan  bahwa  adanya  pengaruh  signifikan  dan  hubungan  yang  kuat  antara celebrity endorser  dan media sosial youtube terhadap keputusan pembelian Neo Coffee.
Kata Kunci : celebrity endorser , keputusan pembelian.

## 1. Pendahuluan.
Dalam  lingkungan  pemasaran,  perusahaan-perusahaan  saling  bersaing  satu sama  lain  serta  mengupayakan  berbagai  macam  hal  yang  dapat  dilakukan  demi mempromosikan  merek  mereka.  Pada  umumnya,  upaya-upaya  yang  dilakukan memiliki  tujuan  untuk  menarik  pelanggan  dan  menanamkan brand  awareness di benak pelanggan. Setelah itu, pelanggan terdorong untuk mencoba dan memutuskan untuk membeli produk tersebut.
Tanpa kita sadari saat ini sudah banyak merek yang berada di sekitar kita dan tentunya datang dengan misi dan tujuan yang berbeda-beda. Kemudian merek-merek tersebut  biasanya  membedakan  diri  mereka  dengan  merek-merek  lainnya  agar memiliki  keunikan  tersendiri.  Seluruh  kegiatan  hingga  proses  memperkenalkan merek  kepada  setiap  orang  dinamakan branding .  “ Branding sendiri  merupakan nama, istilah,  tanda, simbol  atau  rancangan  atau  kombinasi  dari  semua  yang  di maksud  untuk  mengidentifikasikan  barang  atau  jasa  atau  kelompok  penjual  dengan tujuan  untuk  mendiferensiasikannya  “membedakan”  dari  barang  atau  jasa  para pesaing.” (Kotler, 2009).
Dahulu  branding  hanya  dapat  dituangkan  ke  dalam  media  konvensional seperti  iklan  di  brosur,  billboard,  pembuatan flyer ,  spanduk,    iklan  di  koran,  serta pembuatan iklan di radio dan televisi. Akan tetapi, saat ini pemanfaatan media sosial sebagai media alternatif untuk mengkomunikasikan pesan-pesan pemasaran semakin massif  (Pandrianto  dan  Sukendro,  2018).  Dengan  berkembangnya  teknologi  seperti sekarang  ini,  proses  branding  dapat  dilakukan  jauh  lebih  mudah  dan  lebih  efektif dengan  munculnya  internet  dan  media  sosial.  Salah  satu  contohnya adalah  proses branding menggunakan media sosial youtube juga merupakan senjata paling ampuh untuk memperkenalkan suatu merek kepada dunia yang cakupannya lebih besar yang tidak dibatasi oleh ruang dan waktu.
Selain itu,  banyaknya  jumlah  pesaing  juga  membuat  perusahaan  memiliki cara tersendiri  untuk  mempersiapkan  strategi  komunikasi  yang  paling  efektif  dalam beriklan.  Salah  satu  contoh  cara  yang  paling  efektif  serta  kreatif  dalam  beriklan adalah  dengan  cara  menggunakan celebrity  endorser yang  merupakan  seseorang pribadi  yang  sangat  dikenal  oleh  publik  dan  menjadi  pujaan.  Digunakan  untuk menyampaikan  pesan  iklan,  memiliki  maksud  untuk  menarik  perhatian  dan mempengaruhi konsumen sasaran
Tren  minum  kopi  dan  tingginya  permintaan  konsumen  terhadap  kopi memiliki  dampak  positif  bagi  para  pelaku  bisnis.  Saat  ini,  perusahaan  Wingsfood Indonesia telah meluncurkan kopi bubuk baru yang diberi nama Neo Coffee. Strategi yang  dilakukan  oleh  Wings  food  dalam  memperkuat  brand  kopi  tersebut  adalah dengan  cara  menggunakan  artis  Korea  yang  berasal  dari  China,  yaitu  Lucas  WayV sebagai celebrity  endorser dari  produk  Neo  Coffee.  Disamping  itu,  Indonesia  juga merupakan salah satu negara yang memiliki jumlah fans Korea tertinggi di dunia. Latar  belakang  tersebut  merupakan  alasan  penulis  dalam  memilih  topik sebagai fokus penelitian dengan judul “Pengaruh Celebrity Endorser Lucas NCT dan Penggunaan  Media  Sosial(Youtube)  Sebagai  Sarana Cyber  Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee”.
Julia  Stefani,  Ahmad  Junaedi:  Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Media  Sosial  Youtube  Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee

## 2. Metode Penelitian.
Gambar 1 : Kerangka Pemikiran
Metode  yang  digunakan  penulis dalam  melakukan  penelitian  ini  adalah dengan  pendekatan  kuantitatif.  Teknik  pengumpulan  yang  digunakan  oleh  peneliti adalah  dengan  cara  menggunakan  kuesioner.  Kuesioner  tersebut  berisikan pertanyaan-pertanyaan  seputar  celebrity  endorser,  media  sosial  youtube  sebagai sarana  cyber  branding,  dan  keputusan  pembelian.  Kemudian  kuesioner  tersebut disebarkan  kepada  salah  satu  grup  penggemar  NCT  yang  akan  diambil  sampelnya sebanyak 75 orang. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah celebrity endorser dan media sosial youtube. Sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan pembelian.
Pengukuran dilakukan menggunakan skala Likert yang setiap pertanyaan atau pernyataan  dihubungkan  dengan  jawaban  yang  berupa  dukungan  atau  pernyataan sikap yang diungkapkan dengan kata-kata: (5) Sangat Setuju (ST),(4) Setuju (S), (3) Netral (N), (2) Tidak Setuju (TS), (1) Sangat Tidak Setuju (STS). Pada penelitian ini, yang  menjadi  populasi  penelitian adalah seluruh  anggota  atau  pengikut  dari  akun Instagram  @nct_support.  Kemudian  peneliti  mengambil  sampel  sebanyak  75  orang dengan menggunakan rumus Hair, yaitu indikator dikali 5.

## 3. Analisis dan Pembahasan.
Uji Validitas.

## Tabel 1 : Hasil Uji Validitas
Dari  hasil  uji  validitas  diatas  diketahui  bahwa  signifikansi  dari  seluruh pertanyaan memiliki nilai dibawah 0,05. Sehingga dapat dinyatakan lolos pengujian validitas.

## Uji Reliabilitas.
Untuk  melakukan  perhitungan Alpha penulis  menggunakan  alat  bantu aplikasi  program  komputer,  yaitu  SPSS.  Kemudian  dalam  pengambilan  keputusan reliabilitas,  ‘hasil  pengujian  reliabilitas  suatu  instrumen  alat  ukur  dapat  dinyatakan reliabel jika memiliki nilai Cronbach's Alpha lebih dari 0,7’ (Ghozali, 2012).
Tabel 2 : Hasil Uji Reliabilitas
(Sumber: Data Primer, Diolah dengan SPSS)
Julia  Stefani,  Ahmad  Junaedi:  Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Media  Sosial  Youtube  Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee
Tabel diatas menunjukan bahwa hasil uji reabilitas dari variabel X1, X2, dan Y reliable hal  itu  dikarenakan  memiliki  angka  yang  lebih  besar dari  0,600.  Hal tersebut  dapat  dilihat  bahwa  variabel  X1  memiliki  nilai  cronbach alphanya  sebesar 0,748,    variabel  X2  memiliki  nilai  sebesar  0,817,  dan  variabel  Y  memiliki  nilai sebesar 0,864.
Uji Asumsi Klasik.
Uji Normalitas.
Tabel 3 : Hasil Uji Normalitas
Hasil  dari  uji  normalitas  dapat  dikatakan  terdistribusi  secara  normal  apabila probabilitasnya  >  0,05.  Berdasarkan  tabel    diatas  diketahui  bahwa  nilai Asymtotic Significance sebesar  0,000  <  0,05,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  datanya berdistribusi normal.
Gambar 1 : Grafik Hasil Uji Normalitas.

## Uji Heteroskedastisitas.
Uji  heterokedastisitas ditujukan  untuk k menguji  apakah  model  regresi  terjadi ketidaksamaan variance e dari residual yang ada (Ghozali, 2012) .
Tabel 4 : Uji Heteroskedastisitas.
Hasil uji heteroskedastisitas dapat dilihat berdasarkan nilai signifikansinya (Ghozali, 2012:), yaitu :
a. Jika nilai signifikansinya > 0,05 maka tidak terjadi gejala heteroskedastisitas.
b. Jika nilai signifikansinya  < 0,05  maka terjadi gejala heteroskedastisitas.
Berdasarkan  tabel  4  diketahui    bahwa  nilai  probabilitasnya  lebih  besar  dari  0,05, dengan  demikian  kedua  variabel  X  yang  diajukan dalam  penelitian  ini  tidak  terjadi gejala heteroskedasitas.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolinieritas memiliki tujuan untuk melihat apakah dalam model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas yang ada.
Tabel 5 :Hasil Uji Multikolinearitas
Hasil pengukuran uji multikolinieritas dapat dikategorikan sebagai  berikut (Ghozali, 2012:106):
a. Jika nilai tolerance nya > 0,10 dan  VIF < 10 maka tidak terjadi multikolinieritas.
b. Jika nilai tolerance nya  < 0,10  dan VIF > 10 maka terjadi multikolinieritas.
Berdasarkan  tabel  5  dapat  diketahui  bahwa  pada  variabel  X1  dan  X2  di  penelitian memiliki nilai tolerance value nya > 0,10 atau nilai VIF < 10 sehingga tidak terjadi multikolinieritas.
Julia  Stefani,  Ahmad  Junaedi:  Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Media  Sosial  Youtube  Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee

## Analisis Regresi Berganda
Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 6 : Koefisien
determinasi
a. Predictors: (Constant), X2, X1
Tabel  6    menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien  determinasi  variabel  independen Celebrity  Endorser dan  Media  sosial  Youtube  sebagai  sarana  Cyber  Branding menjelaskan  variabel  dependen  Keputusan  Pembelian  Konsumen  memiliki  nilai sebesar  sebesar  44,7%,  dimana  hal  ini  dilihat  berdasarkan  nilai  Adjusted  R  Square hasil  pengujian  sebesar  0,447.  Hasil  ini  menunjukan  bahwa  sebesar  55,3%  yang menjabarkan  variabel  dependen  (Y)  merupakan  faktor-faktor  lain  yang  tidak dijelaskan dalam penelitian ini (ε).
Uji Signifikansi Simultan (Uji F).
Tabel 7:
Hasil Uji F
Table 7 menunjukan berdasarkan ketentuan uji F dimana nilai signifikansinya ≤ 0,05, maka dapat dikatakan bahwa Celebrity Endorser dan Media sosial Youtube sebagai sarana Cyber  Branding memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen.
Vol. 4, No. 2, Oktober 2020, Hal 426 – 434

## Uji Hipotesis (Uji T).

## Tabel 8 : Hasil Uji T T
Berdasarkan  uji  hipotesis  pada  tabel  8,  untuk  variabel celebrity  endorser (x1) diperoleh  koefisien  regresi  ( β )  1,244  dengan nilai  signifikansinya  sebesar  0,000. Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  ( sig )  <  0,05,  maka  memiliki kesimpulan  bahwa  variabel celebrity  endorser memiliki  pengaruh  terhadap keputusan pembelian konsumen. Untuk variabel media sosial youtube sebagai sarana cyber  branding  (x2)  diperoleh  koefisien  regresi  ( β )  0,295  dengan  nilai  signifikansi sebesar 0,023. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai signifikansinya ( sig ) < 0,05, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel media  sosial  youtube  sebagai  sarana cyber branding  memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen.  Dari  kedua hal  tersebut,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  keputusan  pembelian  konsumen dipengaruhi oleh variabel celebrity endorser dan media sosial youtube sebagai sarana cyber  branding .  Sehingga  pada  penelitian  ini  didapatkan  kesimpulan  bahwa hipotesis terdukung ( Ha1 ).

## 4. Simpulan.
Penelitian  ini  mempunyai tujuan  untuk  mengetahui  pengaruh celebrity endorser dan  penggunaan  media  sosial  youtube  sebagai  sarana cyber  branding terhadap  keputusan  pembelian  Neo  Coffee.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, dan analisis regresi berganda.
Dalam  penelitian  ini  semua  variabel  dinyatakan  valid  dan  reliabel.  Maka  dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
Berdasarkan  hasil  penelitian,  penulis  mendapatkan  hasil  bahwa  terdapat pengaruh  antara  variabel celebrity  endorser (X1)  dan  variabel  media  sosial  (X2) terhadap  variabel  keputusan  pembelian  (Y).  Variabel celebrity  endorser (X1)  dan variabel  media  sosial  (X2)  mempengaruhi  keputusan  pembelian  sebesar  44,7%. Kemudian  sebesar  55,3%  yang  menyebutkan  bahwa  variabel  keputusan  (Y) dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lainnya  yang  tidak  penulis  bahas  di  dalam  penelitian ini.
Julia  Stefani,  Ahmad  Junaedi:  Pengaruh Celebrity  Endorser dan  Media  Sosial  Youtube  Sebagai Sarana Cyber Branding Terhadap Keputusan Pembelian Neo Coffee

## 5. Ucapan Terimakasih.
Pada  kesempatan  ini,  penulis  ingin  mengucap  syukur  kepada  Tuhan  Yang Maha  Esa  dan  juga  orang-orang  yang  mendukung  penulis  sehingga  penulis  dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Celebrity Endorser dan Media Sosial Youtube  Sebagai  Sarana Cyber  Branding Terhadap  Keputusan  Pembelian  Neo Coffee” tepat pada waktunya.

## 6. Daftar Pustaka
Ghozali, Imam. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Kotler  dan  Keller.  2009.  Manajemen  Pemasaran.  Jilid  1,  edisi  ke  3.  Jakarta  :
Erlangga.
Pandrianto,  Nigar.,  dan  Sukendro,  Gregorius  Genep.  (2018).  Analisis  Strategi Content  Pesan  Marketing  Untuk  Mempertahankan  Brand  Engagement. Jurnal Komunikasi 10(2)