https://jamsi.jurnal-id.com

## Pelatihan dan Pendampingan Pemanfaatan MarketPlace bagi UMKM Desa Srikaton Provinsi Sumatera Selatan
Alfiarini* 1 , Deni Apriadi 2 , Syafi’ul Hamidani 3
1,2,3 Sistem Informasi, STMIK Bina Nusantara Jaya Lubuklinggau, Indonesia *e-mail: Alfiarini3@gmail.com 1 , Denidrv@gmail.com 2 , Hamidanipertama@gmail.com 3

## Abstrak
Di Indonesia pengguna internet Indonesia diperkirakan sebanyak 196,7 juta pengguna pada tahun 2019. Dengan data jumlah pengguna internet di atas dan mudahnya setiap orang memiliki akses internet. maka budaya konsumtif masyarakat juga merebak. Hal ini memunculkan peluang usaha bagi pelaku usaha termasuk  UMKM  (Usaha  mikro  kecil  dan  menengah).  Namun,  Pemanfaatan  internet  untuk  aktivitas pemasaran UMKM  (Usaha mikro  kecil dan  menengah)  masih terbilang rendah.  Kelompok UMKM  Srikaton belum  memanfaatkan  fasilitas  internet  dengan  maksimal  dan  UMKM  desa  Srikaton  mengalami  kesulitan dalam  mempromosikan dan  menjual produk yang mereka hasilkan,  kendala  yang di  hadapi oleh anggota kelompok  UMKM  adalah  kurangnya  pengetahauan  dan  pemahaman  mengenai  pemasaran  secara  online. Pelatihan Pemanfaatan marketplace dalam memasarkan hasil olahan makanan kelompok UMKM Srikaton merupakan  pilihan  yang  tepat  untuk  dilakukan.  Pelatihan  ini  menggunakan  metode  ceramah  dan pendampingan  pada  prakteknya  sehingga  dapat  dievaluasi  dan  dibandingakn  dengan  hasil  sebelumnya, yang telah diketahui mengalami peningkatan penjualan sebanyak 125% perharinya. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pelatihan dan pendampingan kepada kelompok UMKM bagaimanan memasarakan hasil olahan makanannya melalui marketplace. Di harapkan dengan adanya pelatihan dan pendampingan maka akan meningkatkan penjualan.

## Kata kunci : Internet, MarketPlace, UMKM

## Abstract
In Indonesia, Indonesian internet users are estimated to reach 196.7 million users in 2019. With the data  on  the  number  of  internet  users  above  and  how  easy  it  is  for  everyone  to  have  internet  access.  The consumptive culture of society also spreads. This creates business opportunities for business actors, including MSMEs (micro, small and medium enterprises). However, the use of the internet for marketing activities for MSMEs (micro, small and medium enterprises) is still relatively low. The Srikaton MSME group has not made full use of internet facilities and the Srikaton MSME group has difficulty promoting and selling the products they produce. The obstacle faced by members of the MSME group is the lack of knowledge and understanding of  online  marketing.  Marketplace  utilization  training  in  the  marketing  of  processed  food  products  for  the Srikaton MSME group is the right choice to do. This training uses the lecture method and practical assistance so that it can be compared and compared with previous results which have been known to increase sales by 125% per day. This training aims to provide training and assistance to MSME groups on how to market their processed food products through the marketplace. This training and assistance is expected to increase sales.
Keywords : Internet, MarketPlace, MSME

## 1. PENDAHULUAN
Di  era  digital  Akses  internet  telah  menjangkau  seluruh  pelosok  tanah  air.  Hal  ini memudahkan  masyarakat  mengakses  berbagai  informasi  dengan  mudah.  Berdasarkan  survey pengguna  internet  tahun  2019-2020  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII), 73,7 persen penetrasi pengguna internet Indonesia, naik dari 64,8 persen dari tahun 2018. Jika digabungkan dengan angka dari proyeksi Badan Pusat Statistik (BPS) populasi Indonesia tahun 2019 berjumlah 266.911.900 juta, dengan demikian pengguna internet Indonesia diperkirakan sebanyak  196,7  juta  pengguna.  Jumlah  tersebut  naik  dari  171  juta  di  tahun  2019  dengan penetrasi 73,7 persen atau naik sekitar 8,9 persen atau sekitar 25,5 juta pengguna. Sedangkan Marketplace  yang sering di  kunjungi  adalah  shopee  sebanyak 27.4%,14.2%  lazada  dan  diikuti dengan tokopedia dan buka lapak dengan persentase kunjungan 3,8% dan 2,4%  (APJII, 2019).
https://jamsi.jurnal-id.com
Dengan  data  jumlah  pengguna  internet  di  atas  dan  mudahnya  setiap  orang  memiliki akses internet. maka budaya konsumtif masyarakat juga merebak. Aktifitas konsumsi dapat di lakukan  dengan  mudah.  Semuanya  di  lakukan  secara  online.  Hal  ini  memunculkan  peluang usaha bagi pelaku usaha termasuk UMKM (Usaha mikro kecil dan menengah) untuk melakukan penjualan secara online. Berjualan secara online merupakan peluang usaha yang menjanjikan. Salah  satu  media  penjualan  online  yang  sangat  di  minati  adalah  marketplace.  Marketplace merupakan media online dan dapat menjadi perantara berbagai jenis transkasi antara penjual dan pembeli (Fitriyana et al., 2021). Marketplace dapat peningkatkan angka penjualan (Shita et al.,  2021).  Di  Indonesia  Keberadaan  marketplace  sangat  membantu  untuk  memajukan perekonomian  (Agustina et al., 2021)
Namun, Pemanfaatan internet untuk aktivitas pemasaran UMKM (Usaha mikro kecil dan menengah)  masih  terbilang  rendah.  Salah  satunya  adalah  Kelompok  UMKM  Srikaton  yang bertempat  di  kabupaten  Musi  Rawas.  Kelompok  UMKM  ini  menghasilkan  produk  olahan makanan,  namun  proses pemasaran  hasil  olahan  yang  di  lakukan  oleh  UMKM  Srikaton  belum memanfaatkan fasilitas internet.  UMKM  Srikaton mengalami kesulitan dalam mempromosikan dan  mengotimalkan  penjualan  produk  yang  mereka  hasilkan.  Berdasarkan  analisa  kebutuhan yang di lakukan di ketahui bahwa kendala yang di hadapi oleh anggota kelompok UMKM adalah kurangnya  pengetahauan  dan  pemahaman  mengenai  pemasaran  secara  online.  Berdasarkan analisa situasi tersebut dan untuk mengatasi kendala ini maka tim PKM STMIK Bina Nusantara Jaya  mengusulkan  dan  mengadakan  Pelatihan  Pemanfaatan  marketplace  dalam  memasarkan hasil  olahan  makanan  kelompok  UMKM  Srikaton  yang  dirasa  merupakan  pilihan  yang  tepat untuk dilakukan. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada kelompok UMKM bagaimana  memasarkan  hasil  olahan  makanannya  melalui  marketplace.  Di  harapkan  dengan adanya  pelatihan  dan  pendampingan  maka  akan  meningkatkan  penjualan  karena  jangkauan pasar yang meluas (Haryani, 2021).
Pelatihan  memegang  peranan  penting  dalam  pengembangan  sebuah  teknologi,  karena dengan  adanya  pelatihan,  subjek  yang  tersebut  dapat  mengimplementasikan  teknologi  yang telah dibuat  (Al Irsyadi et al., 2019), begitu juga yang disampaikan oleh  (Hamidani et al., 2022) bahwa  dengan  pelatihan  dapat  meningkatkan  skill  dan  pengetahuan  peserta  yang  mayor menjadi minor. Juga dianggap perlu untuk memberikan edukasi, pemahaman dan upaya untuk melakukan tindak mencegahan akan dampak negatif yang muncul  (Apriadi et al., 2022)
Dari banyak peraturan dan perundang undangan tentang UMKM yang ada, salah satunya tertuang  dalam  Undang-Undang  No.20  Pasal  1  Tahun  2008  tentang  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah, pengertian UMKM adalah  (Suci, 2017)
a. Usaha  Mikro  adalah  usaha  produktif  milik  orang  perorangan  dan/atau  badan  usaha perorangan  yang  memenuhi  kriteria  Usaha  Mikro  sebagaimana  diatur  dalam  Undang- Undang ini
b. Usaha Kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun  tidak langsung dari Usaha Menengah atau Usaha Besar yang memenuhi kriteria Usaha Kecil
c. Usaha Menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun  tidak langsung  dengan  Usaha  Kecil  atau  Usaha  Besar  dengan  kekayaan  atau  hasil  penjualan tahunan

## 2. METODE
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  dilaksanakan  di  Jl.  Lapangan  B.  Srikaton, Kel. Srikaton Kec. Tugumulyo Kabupaten Musi Rawas Provinsi Sumatera Selatan pada tanggal 17 Maret  2022.  Metode  pelaksanaan  ini  di  laksanakan  dengan  menjelaskan  teori-teori  digital marketing/marketplace dan memberikan gambaran secara umum mengenai pemasaran dalam
https://jamsi.jurnal-id.com
marketplace  serta  menjelaskan  perbedaan  online  shop,  e-commerce  dan  marketplace.  Di lanjutkan  memberikan  pelatihan  penggunaan  marketplace  untuk  memasarkan  produk. Selanjutnya  diadakan  diskusi  mengenai  permasalahan  dan  kendala  dalam  pemasaran  produk. Tahap selanjutnya di lakukan pendampingan secara intensif kepada peserta pelatihan sehingga peserta  dapat  merancang  dan  memasarkan  produk  menggunakan  media  marketplace.  Tahap terakhir di lakukan evaluasi, dengan meninjau tingkat penjualan yang di lakukan melalui market place dan membandingkan dengan penjualan yang dilakukan secara konvesional selama ini.
Adapun  tahapan  yang  di  laksanakan  di  gambarkan  dalam  bentuk  diagram  seperti Gambar 1 di bawah ini.

## Gambar 1. Tahapan Pelatihan
Pada gambar diatas dapat dilihat metode pelatihan ini terdapat 2 tahap, tahap pertama yaitu dengan metode  cerah yang dilanjutkan dengan pelatihan penggunaan marketplace,  yang mana  bila  terdapat  peserta  yang  belum  memahami  dapat  bertanya  dan  berdiskusi  pada pemateri. Tahap kedua yaitu pendampingan praktek pemasaran hasil UMKM yang selanjutnya dilakukan evaluasi dengan membandingkan hasil penjualan secara konvensional salama ini.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pelatihan  dan  pendampingan  pemanfaatan  marketplace  untuk  pemasaran olahan makanan berjalan lancar terlihat dari tingkat kehadiran peserta, aktifnya saat berdiskusi dan banyaknya pertanyaan yang dilontarkan pada saat sesi tanya-jawab kepada tim pengabdi, sehingga  kegiatan  ini  aktif  dan  semoga  kedepannya  terjalin  Kerjasama  lebih  lanjut  dari  pihak STMIK Bina Nusantara Jaya Lubuklingga dengan pihak UMKM Srikaton
Tahap  pertama  dilakukan  pemaparan  materi  mengenai  digital  marketing  dan marketplace.  Dilanjutkan  dengan  pelatihan  dan  praktek  penggunaan  marketplace.  Adapun materi  yang  disampaikan  adalah  Pengertian  dan  strategi  digital  marketing,  Jenis  digital marketing,  Kelebihan  dan  kekurangan  digital  marketing,  Manfaat  digital  marketing  untuk UMKM,  Pengertian  dan  jenis  marketplace,  dan  Peran  marketplace.  Disini  peserta  pelatihan begitu antusias mengikuti pelatihan. Pada sesi diskusi banyak pertanyaan maupun masalah yang sampaikan oleh peserta terkait pemasaran olahan produk yang mereka hasilkan.
https://jamsi.jurnal-id.com

## Gambar 2. Ceramah
Pada  Tahap  kedua  dilakukan  pendampingan,  dimana  peserta  pelatihan  diminta  untuk dapat merancang dan memasarkan produknya menggunakan media marketplace, disini terlihat peserta  pelatihan  telah  teredukasi  dengan  baik,  terbukti  dari  telah  di  lakukanya  penjualan melalui marketplace. Dan peserta juga bisa memahami perbedaan online shop, e-commorce dan marketplace serta kelebihan dan kekurangan dari masing-masing platform tersebut.
Gambar 3. Pendampingan
Berdasarkan hasil evaluasi dan pengamatan penjualan hasil umkm melalui marketplace dan secara konvensional, didapatlah hasil seperti pada tabel berikut :
Tabel 1. Evaluasi Perbandingan Penjualan Aktivitas Secara Konvensional Melalui MarketPlace Peningkatan Penawaran 4 9 125 % Pembelian 8 18 125 % Stok 10 20 100 %
Dari  table  diatas  dapat  dilihat  bahwa  jumlah  penawaran,  pembelian  dan  stok  yang disiapkan  oleh  UMKM  Srikaton  per  harinya  mengalami  peningkatan  dengan  demikian  dapat dikatan  bahwa  kegiatan  pendampingan  ini  berhasil  dan  memiliki  dampak  positif  bagi  UMKM Srikaton kedepannya.

## 4. KESIMPULAN
Pelatihan  dan  pendampingan  penggunaan  marketplace  bagi  anggota  PKK  Srikaton berjalan  lancar,  peserta  telah  mendapatkan  wawasan  dan  pengetahuan  mengenai  digital marketing.  Peserta  pelatihan  telah  mampu  memanfaatkan  marketplace  untuk  memasarkan produk  olahan  makanan,  sehingga  dapat  memperluas  pangsa  pasar  dan  meningkatkan penjualan produk yang di hasilkan.
https://jamsi.jurnal-id.com

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina,  A.,  Aslamiyah,  S.,  &  Anisah,  S.  (2021).  SOSIALISASI  DAN  PELATIHAN  PENGGUNAAN MARKETPLACE  TOKOPEDIA  DI  LINGKUNGAN  PKK  GANG  HAJI  RAISAN. Jurnal  PKM: Pengabdian kepada Masyarakat , 4 (6), 656 – 663.
Al  Irsyadi,  F.  Y.,  Puspitassari,  D.,  &  Kurniawan,  Y.  I.  (2019).  ABAS  (Ayo  Belajar  Sholat):  Game Edukasi  Pembelajaran  Sholat  Untuk  Anak  Tuna  Rungu  Wicara. Jurnal  Manajemen Informatika (JAMIKA) , 9 (1), 17 – 28. https://doi.org/10.34010/jamika.v9i1.1537
APJII.  (2019). Infografis  penetrasi  &  perilaku  pengguna  internet  Indonesia  2019 . https://apjii.or.id/
Apriadi, D., Yanto, R., & Alfiarini. (2022). Sosialisasi Dampak Penggunaan Smartphone Terhadap Siswa  Siswi  Mts  Ittihadiyah  Karang  Dapo  Musi  Rawas  Utara. Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat Radisi , 1 (3), 176 – 180.
Hamidani,  S.,  Yanto,  R.,  Amalia,  V.,  &  Etriyanti,  E.  (2022).  Pelatihan  Penerapan  Media Pembelajaran  Daring  dalam  Upaya  Peningkatan  Kompetensi  Guru  Sekolah  Dasar  Islam Terpadu  Al-Ikhlas. Jurnal  Abdi  Masyarakat  Indonesia  (JAMSI) , 2 (1),  119 – 124. https://doi.org/10.54082/jamsi.171
Haryani,  P.  (2021).  PELATIHAN  MARKETPLACE  BAGI  KELOMPOK  INFORMASI  MASYARAKAT KABUPATEN BANTUL. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UNSIQ , 8 (1),
78 – 83. https://doi.org/10.32699/ppkm.v8i1.1085
Suci,  Y.  R.  (2017).  PERKEMBANGAN  UMKM  (USAHA  MIKRO  KECIL  DAN  MENENGAH)  DI INDONESIA. Jurnal Ilmiah Cano Ekonomos , 6 (1), 8.
https://jamsi.jurnal-id.com

## Halaman Ini Dikosongkan