## Model Social Media Content Marketing untuk Pengrajin di Kota Kudus
Esti Wijayanti *
Universitas Muria Kudus,  Gondangmanis, Bae Kudus, (0291) 438229 Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muria Kudus
Email : esti.wijayanti@umk.ac.id

## Abstrak
Perkembangan  teknologi  informasi  yang  ada  saat  ini  berkembang  semakin  pesat.  Informasi untuk para penjual dan pembeli dapat bertransaksi dengan mengunakan internet. Perkembangan teknologi ini membuat pasar local khususnya mau tidak mau harus dapat mengikuti perubahan trend tekonlogi dan mengimbangi untuk menunjang kemajuan usaha sebagai sarana prasarana. Social media content marketing adalah sistem yang untuk membantu mempermudah pengusaha dalam    memasarkan  product  yang  dimilikinya. Sosial  Media  Content  Marketing (SMCM) memiliki  peran  penting  dalam  memasarkan  barang  produksi  karena  merupakan  media  untuk konsumen  untuk  mendapatkan  informasi,  pebisnis  cenderung  menggunakan  media  pemasaran social  untuk  memasarkan  tentang  produk  mereka  kepada  konsumen.  Melalui  social  platform media, mereka terlibat dengan konsumen mereka dan membangun interaksi aktif antara mereka. Oleh  karena itu,  sangat  penting  untuk  pengusaha  untuk  memiliki  konten  pemasaran  yang  baik untuk  menarik  lebih  banyak  pelanggan  untuk  mengunjungi  halaman  mereka,  dan  mengikuti berita pembaruan dan akhirnya mengulangi pembelian.

## Kata kunci: Sosial Media Content Marketing, E-Commerce, Pengrajin Miniatur

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  industri  dewasa  ini  telah  memberikan  sumbangan  besar  terhadap perekonomian  Indonesia.  Di  lain  pihak  hal  tersebut  juga  memberi  dampak  pada  lingkungan akibat  buangan  industri  maupun  eksploitasi  sumber  daya  yang  semakin  intensif  dalam pengembangan  industri.  Lebih  lanjut  dinyatakan  harus  ada  transformasi  kerangka  kontekstual dalam pengelolaan  industri,  yakni  keyakinan  bahwa  operasi  industri  secara  keseluruhan  harus menjamin  sistem  lingkungan  alam  berfungsi  sebagaimana  mestinya  dalam  batasan  ekosistem lokal  hingga  biosfer.  Efisiensi  bahan  dan  energi  dan  air  dalam  pemanfaatan,  pemrosesan,  dan daur ulang, akan menghasilkan keunggulan kompetitif dan manfaat ekonomi. Perkembangan di bidang  industri ini  memacu  pertumbuhan  industri -industri  di  suatu  negara,  dengan  jenis  yang beragam mulai dari industri rumah tangga sampai industri besar.
Saat ini industri kerajinan tangan banyak dilakukan oleh usaha kecil dan menengah. Usaha ini kebanyakan ditopang oleh masyarakat kecil. Mungkin itu sebabnya industri kerajinan terus tumbuh,  apalagi  di  Indonesia  yang  memiliki  budaya  sangat  beragam,  yang  menjadi  tempat tumbuhnya industri kerajinan.  Salah satu industri rumah tangga yang banyak mendapat sorotan dari segi lingkungan di Desa Bacin adalah industri kerajinan miniatur menara dari bahan kayu. Semakin pesatnya perkembangan industri kecil soufenir, akan berdampak positif bagi kemajuan yang membawa peningkatan pendapatan ekonomi masyarakat kecil. Industri kerajinan miniature menara yang terletak di Desa Basin Kecamatan Kota Kabupaten Kudus ini merupakan kategori industri kecil atau industri rumah tangga.
Daerah kudus yang banyak orang kunjungi untuk berziarah dan kudus sangat terkenal kota wali ini memiliki lambang menara kudus dengan itu banyak pengrajin menara kudus yang ada
34 Jurnal JUPITER, Vol. 10  No. 1 Bulan 4 Tahun 2018, Hal. 33 - 43
di kudus. Berikut ini adalah peta Administratif Kabupaten Kudus yang di tunjukan pada Gambar 1.

## Gambar 1. Peta Administratif Kabupaten Kudus
Berdasarkan analisis situasi pasar yang biasanya kita sebut market share adalah pasar yang selama ini ada biasanya dikuasai oleh perusahaan besar. Sehingga para penguasa kecil atau yang disebut usaha  kecil  dan  menengah (UMKM)  mengalamai  kesulitan  dalam  pemasaran  yang tradisional  terhadap  keseluruhan  penjualan  seluruh  pesaing.  Dalam  hal  ini  pemilik  produk miniature  menara  megunakan  metode  penjualan  tradisonal  yang  mana  penjual  dan  pembeli harus bertemu dalam waktu yang bersamaan dan melaksanakan transaksi jual beli.
Sosial Media  Content Marketing  (SMCM)  memainkan  peran  penting  dalam  kesediaan merek  karena  merupakan  media  untuk  konsumen  untuk  mendapatkan  informasi  tentang merk[1].  Pada  saat  ini,  para  pebisnis  cenderung  menggunakan  media  pemasaran  social  untuk memasarkan  tentang  merk  mereka  kepada  konsumen.  Melalui  social  platform  media,  mereka terlibat  dengan  konsumen  mereka  dan  membangun  interaksi  aktif  antara  mereka.  Oleh  karena itu,  sangat  penting  untuk  perusahaan  untuk  memiliki  konten  pemasaran  yang  baik  untuk menarik  lebih  banyak  pelanggan  untuk  mengunjungi  halaman  mereka,  mengikuti  berita pembaruan dan akhirnya mengulangi pembelian.
.
Dalam pembuatan e- Commerce ini ada kerangka sistem informasi yang akan di kerjakan, untuk variable yang akan digunakan adalah data barang yaitu miniature menara kudus, jumlah barang yang  diproduksi,  harga  barang  yang  di  produksi,  sedangkan  untuk  prosesnya  menggunakan social  media  marketing yang  akan  di  implemantasi  untuk  pemasarannya  mengunakan social media untuk menarik pelanggan atau customer. Sebagai outputnya adalah pemasaran di internet mengunakan social media marketing. Yang dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Kerangka Sistem Informasi Social Media Marketing untuk pengrajin miniature menara kudus.

## 2. METODE PENELITIAN
Adapun metode yang dilaksanakan dalam kegiatan ini adalah:
1. Analisa Keadaaan Masyarakat pengrajin Miniatur Menara. Salah satu industri rumah tangga yang banyak mendapat sorotan dari segi lingkungan di Desa Bacin adalah  industri  kerajinan  miniatur  menara dari  bahan  kayu.  Semakin pesatnya perkembangan industri kecil soufenir, akan berdampak positif bagi kemajuan yang  membawa  peningkatan  pendapatan ekonomi  masyarakat  kecil.  Industri  kerajinan miniature    menara yang  terletak  di  Desa Basin Kecamatan Kota Kabupaten Kudus  ini merupakan kategori industri kecil atau industri rumah tangga.
2. Studi literatur
Untuk memperkuat ide yang sudah ada maka kami melakukan studi literature dari buku- buku,  artikel-artikel  baik  dari  internet  maupun  jurnal  ilmiah  serta  data-data  pengrajin kerajinan Miniatur Menara di Desa Bacin kab.Kudus.
3. Analisa kebutuhan sistem
Berdasarkan  keterangan  dari  pengrajin  tersebut  kegiatan  pemasaran  masih  dilakukan dengan  cara  manual,  belum  ada  penerapan  teknologi.  Dengan  cara  manual  maka otomatis penjualan akan sedikit karena hanya menggandalkan konsumen datang. Maka dari  itu  harus  diterapkan  sebuah  sistem  informasi  yang  dapat  memudahkan  proses penjualan dengan media social internet.
4. Perancangan dan Pembuatan Sistem Perancangan  pembuatan  sistem  mengunakan usecase diagram, usecase diagram  untuk social  media  marketing untuk  pengrajin  miniature  menara  kudus  dapat  dilihat  pada Gambar 3.
Gambar 3. Usecase Diagram Social Media Marketing untuk pengrajin miniature menara kudus.
5. Pengujian sistem
Pengujian ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa kinerja masing-masing sistem dari hasil  pembuatan  perangkat  keras  maupun  perangkat  lunak  dapat  berfungsi  sesuai dengan yang diharapkan.
6. Pendampingan dan sosialisasi Kami melakukan pengujian, pendampingan serta sosialisasi kepada pengrajin sehingga dapat menggunakan dan memaksimalkan sistem tersebut.
Berikut  ini  bagan  alir  langkah-langkah  pelaksanaan  kegiatan  Pengabdaian  kepada  masyarakat penerapan teknologi informasi yang dapat di lihat pada Gambar 4.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kegiatan  diperlukan  adanya  upaya  untuk  mengatasi  kendala – kendala  yang  ada sehingga pengrajin miniatur dapat meningkatkan pendapatan. Untuk itu  melalui penelitian ini ada beberapa program yang perlu diterapkan :
a. Memberikan informasi bahwa produk-produk miniature menara dapat diterapkan dengan teknologi sesuai dengan kebutuhan yang diharapkan.
b. Melakukan pendampingan dengan penerapan media sosial sebagai sarana pemasaran jual beli secara online.
c. Memberikan kemudahan bagi mitra pengrajin dalam berkomunikasi dengan konsumen.
d. Dengan teknologi internet ini dapat melakukan proses pemasaran tanpa didampingi oleh pakar IT
e. Melatih pengrajin kerajinan miniatur menjadi mandiri dan melakukan pemasaran hingga tingkat nasional.
Sedangkan hasil luaran dari teknologi tepat guna adalah :
Software aplikasi media  marketing yang  digunakan  untuk  memenuhi  kebutuhan  pemasaran pengrajin dan customer.  Berikut ini bentuk aplikasi Berikut yang sudah diimplementasikan :
1. Mendaftarkan pada aplikasi untuk regestrasi tahap awal
Gambar 5. Form create account
2. Form verifikasi keamanan, untuk meningkatkan keamanan website
Gambar 6.  Verifikasi aktivasi Form
Langkah  selanjutnya  yaitu membuat  atau create  account, lalu  mengisi  informasi  yang dibutuhkan untuk mengupload product yaitu miniature menara kudus
3. Mengisi form deskripsi tentang miniature menara kudus
Gambar 7. Form deskripsi tentang miniature menara kudus
4. Mengisi  form  lokasi  penjemputan  barang  atau  denah  lokasi  pembuatan  miniature menara kudus.
Gambar 8.  Form penjemputan barang atau denah lokasi pembuatan miniature menara kudus
5. Pemilihan pengiriman saat memesan miniature menara kudus
Gambar 9.  Form pengiriman saat memesan miniature menara kudus
6. Klik buka toko untuk mensetujui apabila owner
Gambar 10. Buka toko untuk mensetujui apabila owner
7. tampilan toko anda dapat di akses pada url https://www.tokopedia.com/pengrajinminiatu
Gambar 11. Tampilan alamat URL miniature menara kudus
8. Mengisi form untuk menambah barang
Gambar 12.  Form menambah barang miniature menara kudus
9. Form untuk menambahkan gambar barang atau produk yang ingin dipasarkan
Gambar 13. Form menambahkan gambar barang miniature menara kudus
10. Mengisi form deskripsi produk, agar customer mengetahui product secara rinci
Gambar 14.  Form deskripsi produk miniature menara kudus
11. Halaman form selanjutnya (rincian product)
Gambar 15.  Form rincian produk miniature menara kudus Tampilan product miniature menara kudus yang dilihat oleh customer
Gambar 16. Tampilan miniature menara kudus

## 4. KESIMPULAN
Untuk mengatasi  permasalahan  tersebut  adalah memberikan  pengetahuan  kepada  pengrajin miniature  untuk  memasarkan  barang  produksi  ke  internet  sesuai dengan  konten.  Pemecahan solusi  pada  proses  produksi  agar  menghasilkan  produk  berkualitas. Untuk mengatasi permasalahan    pada  aspek  manajemen,  melalui  kegiatan  pelatihan  manajemen  usaha  kecil (administrasi,  akuntansi  dan  perpajakan).  Pembuatan e-commerce untuk  memperluas  jaringan usaha.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kepada  Bapak  Cilik  yang  bersedia  meluangkan  waktunya  untuk  memngajarkan kepada penulis untuk belajar atau mengetahui teknik membuat miniature menara kudus.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]Ahamad  N. S.,  Musa  R.,  Harun  M.H.M.,  2015,  The  Impact  of  Social  Media  Content Marketing  (SMCM)  towards  Brand  Health.  Fifth  international  conference  on  marketing  and retailing (5thincomar)
[2]Alalwana, A.A., Ranab, N.P., Dwivedib, Yogesh K., RaedAlgharabatc, 2017, Social media in marketing: A review and analysis of the existing literature: Telematics and Informatics, 44, 137- 140
[3]Kuechel  Marie  C.,  2010,  Showcase  Your  Service:Social  Media  and  MarketingBasics  in  a Dynamic,  OverPopulated,  Mixed-Message,and  Highly  Competitive  World,  Elsevier  Inc,  18, 533 – 536
[4]Stephen,  Andrew  T.,  2016,  The  role  of  digital  and  social  media  marketing  in  consumer behavior,Current Opinion in Psychology, 10:17 – 21
[5]Wang,Z., Kim, Hyun G., 2017, Can Social Media Marketing Improve Customer Relationship Capabilities and Firm Performance? Dynamic Capability
Perspective, Journal of Interactive Marketing 39, 15 – 26
[6]Yates C., 2015, Exploring variation in the ways of experiencing health information literacy: A phenomenographic study, Library & Information Science Research, 37, 220-227.
[7]Martin Fowler, Panduan Singkat Pemodalan Objek Standar, Jogyakarta: Andi, 2005.
[8]Muhammad  S.,  2006,Membangun  Aplikasi  Berbasis  Php  Dan  Mysql,  Yogyakarta:  Andi Offset.
[9]Roger S Pressman, Rekayasa Perngkat Lunak Pendekatan Praktisi, Yogyakarta: Andi Offset, 2010.
[10]Rahgu.  Gehrke  Johannes  Ramakhisnan,  Sistem  Management  Database,  Yogyakarta:  Andi Offset, 2007.
[11]Wijayanti, Esti. 2016. MetodeSerqual rule base Asean University network untukpenilaiankualitas  program  studi.Tesis,  Program  Pasca  Sarjana  Sistem  Informasi, Universitas Diponegoro, Semarang.
[12]Kendall, K. E.,  Kendall , J . E., 2011, Systems Analysis and Design (8th ed). Prentice Hall, One Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey 07458.
.