## PENDIDIKAN SALESMANSHIP BAGI MAHASISWA SEBAGAI MODAL DASAR DALAM BERKARIR SEBAGAI WIRAUSAHA
Oleh :Nuslih Jamiat S.E.,M.M
Dosen Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik LP3I Bandung email : nuslihjamiat@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Meningkatnya  minat  generasi  muda  khususnya  mahasiswa  belajar berwirausaha merupakan perkembangan positif untuk kemajuan perekonomian  Indonesia  dimasa  yang  akan  datang.  Karena  tidak  bisa dipungkiri  bahwa  maju  tidaknya  suatu  negara  sangat  dipengaruhi  seberapa berapa  banyak  jumlah  masyarakat  yang  berprofesi  sebagai  wiraswasta. Selain itu meningkatnya jumlah wirausaha khususnya dari kalangan generasi muda  akan  berdampak  terhadap  berkurangnya  angka  pengangguran  di Indonesia.
Namun  untuk  menjadi  seorang  wirausaha  yang  tangguh  maka seseorang  harus  memiliki  salah  satu  kemampuan  yaitu    Salesmanship (kemampuan  menjual)  yang  baik  karena  merupakan  modal  dasar  dalam berkarir  sebagai  wirausaha.  Jika  seseorang  memiliki  kemampuan salesmanship  maka  ia  akan  mampu  mengoptimalkan  peluang  bisnis  untuk meningkatkan  omzet  dan  kemajuan  usahanya,  karena  aktifitas  penjualan merupakan  satu-satunya  aktifitas  bisnis  yang  menghasilkan  cash  in (pemasukan  kas)  bagi  perusahaan.  Sementara  aktifitas  lain  hanya  bisa melakukan penghematan/efesiensi tanpa bisa menghasilkan cash in.
Untuk itu perlunya pendidikan salesmanship untuk meningkatkan skill seseorang  agar  bisa  menjadi  wirausahaan  agar  memiliki  kemampuan menjual  produk  yang  ditawarkan  kepada  konsumen  potensial,  sehingga berdampak terhadap kelangsungan usaha yang dijalankannya.
Kata kunci : salesmanship

## PENDAHULUAN
Perkembangan minat generasi muda khusnya mahasiswa untuk menjadi wirusaha tentunya perlu disambut baik pemerintah dan lembaga pendidikan tinggi  di  Indonesia,  karena  akan  membantu  percepatan  pertumbuhan ekonomi  dan  menurunkan  tingkat  pengguran  di  Indonesia  khususnya  bagi generasi muda. Berdasarkan data statistic jumlah pengangguran dari lulusan perguruan  tinggi    dan  diploma  masih  cukup  tinggi,  dan  ini  menggambarkan bahwa semakin tinggi pendidikan seseorang maka kemungkinan dia menjadi pengangguranpun semakin tinggi.
Kecilnya  minat  menjadi  wirausaha  di  kalangan  lulusan  perguruan tinggi ini sangat disayangkan, karena para lulusan perguruan tinggi harus jeli melihat  peluang  pekerjaan  yang  tidak  sebanding  dengan  jumlah  lulusan perguruan  tinggi  yang  terus  meningkat  setiap  tahunnya.  Jika  tidak tumbuhnya  wirausaha  baru  dari  kalangan  perguruan  tinggi,  maka  akan semakin banyak penggangguran intelektual di Indonesia.
Walaupun  budaya  menjual/berbisnis  di  Indonesia  masih  rendah,  karena pilihan  menjadi  karyawan/pekerja  baik  di  PNS  maupun  Swasta  masih menjadi  idaman  banyak  kalangan  mahasiswa,  tapi  salah  satu  solusi  yang baik  ditawarkan  adalah  dengan  mendorong  para  mahasiswa  untuk mempelajari  ketrampilan  salesmanship  sebagai  dasar  untuk  menjadi wirausaha.  Dengan  demikian  diharapkan  akan  tumbuh  bibit-bibit  wirausaha baru  dari  kalangan  mahasiswa,  sehingga  akan  memperkecil  angka pengangguran dari lulusan perguruan tinggi.
Dalam  artikel  ini  akan  membahas  pendidikan  salesmanship  yang  harus dilakukan  kepada  kalangan  mahasiswa  agar  siap  meniti  kakrir  sebagai wirausaha  yang  handal  guna  mengentaskan  pengangguran  intektual  di Indonesia.  Pembahasan  dalam  artikel  ini  yaitu  berdasarkan  studi kepustaakaan dari hasil penelitian-penelitian  yang telah dilakukan berkaitan dengan  bidang  ilmu  salesmanship  dan  kewirausahaan  bagi  generasi  muda khususnya mahasiswa sebagai modal dasar meniti karir berwirausaha.
Salesmanship
Menurut  Siswanto  Sutojo  (2003:v)  Salesmanship  atau  keahlian menjual  yang  handal  memegang  peranan  penting  dalam  membantu perusahaan  menerapkan  strategi  pemasaran  yang  berorientasi  pada pembeli.  Tugas  seorang  sales  yaitu  menjual  barang  dan  jasa perusahaannya.Mereka  harus  mengetahui  manfaat  yang  dibutuhkan  atau diinginkan  calon  pembeli,  mengedentifisir  motivasi  pembelian  konsumen yang dominan dan membantu calon pembeli menyelesaikan seluruh tahapan pengambilan keputusan membeli secepat mungkin. Mereka berpacu dengan waktu dan bersaing dengan para sales perusahaan lain.
Dalam dunia bisnis modern dikenal tiga bidang usaha yang berbeda dimana  para  sales  bekerja.Ketiga  bidang  usaha  ini  adalah  industry, perdagangan  dan  produk  konsumtif.Dalam  istilah  asing  keahlian  menjual atau  salesmanship  di  tiga  bidang  usaha  tersebut  lazim  disebut;  industrial salesmanship,  merchant  salesmanship  dan  customer  salesmanship. Siswanto Sutojo (2003:27).
Sebaik  apapun  mutu  produk  apabila  diserahkan  kepada  sales  yang lemah,  maka  sulit  diharapkan  dapat  laku.  Sebaliknya  produk  yang  sedang- sedang  saja  mutunya  jika  ditangani  sales  yang  kuat  dapat  diharapkan penjualannya  akan  berhasil.  Menurut  John  W.Ernest  dalam  bukunya Salesmanship  Fundamental,  beliau  menyatakan  kepribadian  unggul menyumbangkan  80%  keberhasilan  para  sales  menjual  produknya.  Beliau menyatakan,  serinci  apapun  pengetahuan  sales  tentang  produk  yang
mereka  tawarkan,  kondisi  daerah  pemasaran  dan  konsumen  produk  itu, mereka  tidak  dapat  diharapkan  berhasil  menjual  produk  itu  sebelum “menjual” dirinya sendiri. Siswanto Sutojo (2003:41-42)
Contoh  watak  yang  menunjang  keberhasilan  karya  penjualan  : berani, tekun, emajinatif, terus terang, percara diri, murah hati, toleran, ulet, cerdik,  jujur,  enerjik,  menghargai  diri,  berdikari,  sabar,  berpikir  logis,  asli, antusias,  pandai  menguasai  emosi,  bijaksana  dan  rendah  hati.  Siswanto Sutojo (2003:43).
Menurut Phipip Kotler (2002:732-733) Personalia penjualan bertindak sebagai  penghubung  antara  perusahaan  dan  pelanggannya.Perwakilan penjualan  adalah  perusahaan  itu  sendiri  bagi  banyak  pelanggannya,  dan perwakilan  penjualanlah  yang  membawa  pulang  banyak  informasi  tentang pelanggan  yang  diperlukan  perusahaan.  Selanjutnya  Kotler  mengatakan; tidak  ada  pendekatan  penjualan  yang  bekerja  dengan  baik  dalam  segala situasi,  tetapi  kebanyakan  program  pelatihan  penjualan  menyatakan  bahwa menjual  memrupakan  proses  yang  terdiri  atas  tujuh  langkah;  menentukan calon  dan  kualifikasinya,  pendekatan  awal,  pendekatan,  presentasi  dan demontrasi,  mengatasi  keberatan,  menutup  penjualan,  serta  tindak  lanjut dan pemeliharaan.

## Kewirausahaan
Menurut  Adi  Susanto  (2001  :  12),  wirausahawan    atau  entrepreneur adalah  sautu  sikap  mental  yang  berani  menanggung  resiko,  perpikir  maju, berani berdiri di atas kaki sendiri.  Sikap mental inilah yang akan membawa seorang  pengusaha  untuk  dapat  berkembang  secara  terus  menerus  dalam jangka panjang.
Sedangkan menurut Impres No. 4 tahun 1995, kewirausahaan adalah semangat,  sikap,  perilaku  dan  kemampuan  dalam  menengani  usaha  atau kegiatan yang mengarah kepada upaya mencari, menciptakan, menerapkan cara kerja,  teknoligi  dan  produk  baru  dengan  meningkatkan  efisiensi  dalam rangka  memberikan  pelayanan  yang  lebih  baik  dan  atau  memperoleh keuntungan yang lebih besar.
Pendapat lain diutarakan oleh Winarto (2004:2-3) menyatakan bahwa kewirausahaan  adalah  suatu  proses  melakukan  sesuatu  yang  baru  dan berbeda  dengan  tujuan  menciptakan  kemakmuran  bagi  individu  dan memberikan nilai tambah pada masyarakat.
Berdasarkan  beberapa  pendapat  diatas  maka  dapat  kita  simpulkan kewirausahaan adalah sikap dan prilaku seseorang dalam melakukan suatu kegiatan  dengan  tujuan  untuk  menciptakan  kemakmuran  bagi  individunya dan member nilai tambah pada masyarakat.
Untuk  menjadi  wirausaha  harus  memiliki  karakteristik  khusus, menurut  Isedonmi  dan  Okafor  (2007),  individu  berkarakteristik  wirausaha
memiliki  kemampuan  untuk  mengindentifikasi  peluang  dan  menggerakkan sumberdaya untuk mencapai tujuannya.
Menurut  Adi  Susanto  (2002  :13),  seorang  wiraswastawan  yang berhasil mempunyai karakter atau cirri-ciri sebagai berikut :
1.  Kreatif dan inovatif.
2.  Berambisi tinggi.
3.  Energetic.
4.  Percaya diri.
5.  Pandai dan senang bergaul.
6.  Bekerja keras dan berpandangan ke depan.
7.  Berani menghadapi resiko.
8.  Banyak inisiatif dan bertanggung jawab.
9.  Senang mandiri dan bebas.
10. Bersikap optimistic.
11. Berpikiran dan bersikap positif, yang memandang kegagalan sebagai pengalaman yang berharga.
12. Beriman  dan  berbuat  kebaikan  sebagai  syarat  kejujuran  pada  diri sendiri.
13. Berwatak maju.
14. Bergairah dan mampu menggunakan daya gerak dirinya.
15. Ulet, tekun dan tidak epat putu asa.
16. Memelihara kepercayaan yang diberikan kepadanya. 17. Selalu ingin meyakinkan diri sebelum bertindak.
18. Menghargai waktu. 19. Bersedia melakukan pekerjaan rendahan (pengorbanan) 20. Selalu mensyukuri yang kecil-kecil yang ada pada dirinya sendiri.
Berdasrkan penjelasan cirri-ciri wirausahaan di atas menunjukkan secara jelas  bahwa  untuk  menjadi  seorang  wirausaha  bukanlah  dengan  dilahirkan, melainkan  dapat  dibentuk  (dididik).  Pendidikan  salesmanship  memrupakan salah  satu  factor  dalam  pembentukan  sesorang  untuk  menjadi  wirausaha, karena  akan  melatih  kemampuan  menjadi  wirausaha  yaitu  mampu  melihat peluang, penjualan, mental, kreatif, inovatif, pergaulan dan menciptakan nilai tambah.

## METODE PENELITIAN
Dalam  pembuatan  jurnal  ini  menggunakan  metode    Deskriptif  yaitu suatu metode dalam meneliti setatus sekelompok manusia yaitu mahasiswa di perguruan tinggi pada masa sekarang mengenai fenomena minat berkarir menjadi  wirausaha  para  alumni.  Tujuan  dari  penelitian  deskriptif  ini  adalah untuk  membuat  deskipsi,  gambaran  atau  lukisan  secara  sistematis,  factual dan  akurat  mengenai  fakta-fakta  minat  alumni  menjadi  wausahaan,  serta hubungan antar ketrampilan salesmanship dengan minat mahasiswa berkarir sebagai wirausaha.

## PEMBAHASAN
Bagi  seseorang  yang  memilih  berkarir  sebagai  wirausaha  seringkali dipandang sebagai pilihan karir yang tidak terlalu disukai karena dihadapkan pada  situasi  keseharian  yang  tidak  pasti,  penuh  tantangan,  dan  frustasi berkaitan  dengan  proses  memulai  dan  mengembangkan  usahanya.  Oleh karena itu hanya orang-orang tertentu yang memiliki dorongan untuk menjadi wirausaha sebagai pilihan karirnya.
Untuk  itu  perlu  dilakukan  upaya  untuk  mendorong  minat  mahasiswa menjadi  wirausaha  dengan  belajar  usaha  kecil-kecil  dengan  menjual barang/jasa  dilingkungannya  seperti  di  kampus  atau  lingkungan  tempat tinggalnya.Karena  berdasarkan  teori  karir  kognitif  social,  minat  karir seseorang  dibentuk  melalui  pengalaman  langsung  atau  berkesan  yang menyediakan  peluang  bagi  individu  untuk  berlatih,  menerima  umpan  balik dan menembangkan keterampilan yang mengarahkan efikasi persoalan dan harapan dari hasil yang memuaskan.
Tahap pertama para mahasiswa diperkenalkan kepada pengetahuan akan  karir  sebagai  wirausaha  melalui  perkuliahan  dan  pengalaman  hidup dalam kesehariannya, kemudian mereka akan mempertimbagkan kemungkinan pilihan karir tersebut, kemudian mengembangkan keterampilan yang  dibutuhkan  dan  mau  mepelajarinya  lebih  dalam  tentang  profesi wirausaha.
Pendidikan  yang  paling  dasar  dan  harus  dimiliki  seorang  wirausaha yaitu  kemampuan  salesmanship  khususnya  kemampuan  melihat  peluang bisnis  dan  menyediakan  produk  yang  sesui  dengan  kebutuhan  dan keinginan konsumen selanjutnya mampu melakukan penjualan dengan cara- cara  yang  memuaskan  konsumen.  Dalam  pelajaran  salesmanship  ini  akan memberikan keterampilan dasar  kepada mahasiswa bagaimana memahami apa  yang  di  butuhkan  dan  diinginkan  konsumen  serta  bagaimana melayaninya  dengan  tepat  agar  konsumen  puas  yang  akhirnya  akan melakukan  transaksi  ulang  terhadap  produk  yang  ditawarkan.  Pengulangan dan  pengembangan  transaksi  oleh  konsumen  ini  akan  sangat  berdampak positif  terhadap  peningkatan  omzet  usahanya,  dan  dalam  jangka  panjang akan menjamin kelangsungan usaha.
Selain  itu  dengan  melakukan  praktek  salesmanship,  maka mahasiswa akan mendapatkan mental yang kuat, positif, dan kreatifitas yang tinggi sebagai modal untuk menjadi wirausaha. Karena mental salesmanship merupakan  modal    dasar  untuk  seseorang  bisa  eksis  sebagai  wirausaha yang  handal,  sedangkan  modal  uang  hanya  sebagai  pelengkap  atau pendukung  dalam  menjalankan  usaha.  Kenyataan  membuktikan  bahwa wirausaha yang sukses  seperti Bob Sadino, Ciputra, Wiwied C59, Fery FO dll,  semuanya  memiliki  kemampuan  salesmanship  yang  tinggi,  sehingga mereka  bisa  dengan  cepat  melakukan  pengembangan  terhadap  usahanya serta mampu bertahan walau ditempa badai krisis ekonomi.
Beberapa  hal  yang  akan  dimiliki  mahasiswa  jika  mempelajari  ilmu salesmanship  yaitu;  Membaca  peluang  usaha,  memahami  kebutuhan  dan keinginan  konsumen,  memahami  produck  yang  dijual,  memahami
bagaimana  melayani  konsumen  dengan  baik  dan  memahami  persaingan. Adapun  contoh  pendidikan  salesmanship  yang  dapat  diberikan  kepada mahasiswa    yaitu;  mahasiswa  dilatih  untuk  bisa  menjual  langsung  produk kepada lingkungan terdekat seperti teman-teman di kampus, di tempat kost atau tempat tinggalnya maupun di lingkungan keluarganya sendiri. Upaya ini harus  dilakukan  secara  mandiri  setiap  hari  supaya  mendapatkan pembelajaran  dan  pengalaman  hidup  yang  kuat  sebagai  wirausaha,  serta hasilnya  bisa  bisa  dimanfaatkan  untuk  meringankan  beban  biaya  hidupnya selama kuliah.
Beberapa  produk  yang  dapat  dijual  oleh  mahasiswa  harus disesuaikan  dengan  kebutuhan  dan  keinginan  target  market  yang  dia  tuju, contohnya  kalo  target  marketnya  adalah  mahasiswa  maka  dia  bisa menyediakan produk sesuai kebutuhan sehari-hari mahasiswa seperti : baju, celana,  sepatu,  sandal,  tas,  Makanan,  minuman,  pulsa,  buku,  internet, loundry, fotocopy, travel, bimbel dll.
Untuk  menjual  produk  tersebut  tidak  mesti  memiliki  modal  yang besar,  tapi  bisa  dimulai  dengan  menjadi  perantara  antara  produsen/pemilik produk kepada konsumen. Apa bila punya sedikit modal maka bisa membuat atau  membeli  produk  sendiri  selanjutnya  dijual  secara  eceran  kepada konsumen mahasiswa, seperti;  jualan pulsa, makanan/minuman ringan, Alat tulis, buku dll.
Selain  usaha  penjualan  dilakukan  sendiri  oleh  mahasiswa,  maka pihak  kampus  juga  dapat  memfaslitasi  mahasiswa  untuk  meberikan dukungan dan fasilitas mengembangkan usahanya seperti ; diadakan event bazar  di  kampus  secara  berkala,  kompetisi  bisnis,  Seminar/pelatihan salesmanship  atau  disiapkan  lapak  khusus  mahasiswa  di  area  kampus. Selain  itu  disediakan  lembaga  inkubasi  bisnis  di  kampus  sebagai  wadah tepat  mereka  belajar  dan  berkonsultasi  memecahkan  masalah  dalam usahanya ataupun untuk mengembangkan usahanya.
Selain pembelajaran dan praktek menjual, mahasiswa melalui wadah inkubasi  bisnis  di  kampus  juga  dapat  mempelajari  lebih  dalam  tentang manajemen  dan  strategi  bisnis  antara  lain;  tentang  pengelolaan  marketing, produksi,  keuangan,  logistic,  hrd,  legalitas  dan  lainnya  sebagai  penunjang dalam  menjalankan  dan  mengembangkan  usaha.  Pendidikan  dan  bibingan tentang  manajemen  tersebut  dapat  dilakukan  oleh  para  dosen  dan  alumni yang  telah  bepengalaman  dalam  berbisnis  maupun  pengusaha-pengusaha local/nasional  yang  bersedia  memberikan  ilmu  dari  pengalamannya  dalam berbisnis.
Apabila  kegiatan  dan  pendidikan  salesmanship  dalam  berwirausaha ini  dilakukan  secara  rutin  setiap  hari  dalam  kehidupan  mahasiswa,  maka akan  menimbulkan  ketertarikan  yang  besar  kepada  para  mahasiswa  untuk menjadi  wirausaha.  Karena  pendidikan  salesmanship  ini  akan  terasa manfaatnya  apabila  dilakukan  tiap  hari  dan  harus  menjadi  bagian  dari kehidupan  seseorang,  maka  dengan  demikian  secara  otomatis  membentuk dirinya menjadi seorang wirausaha yang tangguh.

## KESIMPULAN
Untuk  mendorong  minat  para  mahasiswa  untuk  berkarir  menjadi wirausaha,  maka  perguruan  tinggi  memegang  peranan  penting  dalam membentuk  atmosfir  wirausaha  tersebut  dengan  mengalakkan  pendidikan dan kegiatan berwirausaha di lingkungan kampus.Selain pengenalan tentang wirausaha  kepada  mahasiswa  dalam  perkuliahan,  perlu  dilakukan pendidikan  dan  praktek  salesmanship  yang  kontinyu  oleh  mahasiswa dilingkungan kampus maupun tempat tinggalnya.Agar kemapuan wirausahanya semakin terasah dan menumbuhkan minat yang kuat sebagai wirausaha serta meiliki mentalitas /kreatifitas yang tinggi.
Selanjutnya  perlu  diadakan  lembaga  Inkubasi  Bisnis  untuk  para mahasiswa  di  kampus,  sebagai  wadah  mereka  meperdalam  ilmu  berbisnis dan  bimbingan  guna  memecahkan  masalah  dan  mengembangkan usahanya.Sehingga  para  mahasiswa  mendapatkan  pendidikan  dan pendampingan secara kontinyu sebagai wirausaha selama mereka menimba pendidikan  dikampus.  Kemudian  setelah  lulus  kuliah  diharapkan  akan banyak  tercipta  wirausaha  baru  yang  handal  dan  mampu  menghadapi tantangan ekonomi Indonesia dimasa datang.

## DAFTAR PUSTAKA
Adi Susanto, 2002, Kewiraswastaan.
Arifin Panigoro, 2008, Berbisnis itu tidak mudah.
Balitbang  Kompas,  2008,  Makin  Tinggi  Pendidikan  Makin  Gampang Menganggur, Harian Kompas
Characteristict and Intention Among Academics. Ciputra,  2007,  Pendidikan  Kewirausahaan  untuk  Menyelesaikan  Masalah
Kemiskinan dan Pengangguran di Indonesia.
D.Sudjana Izedomni,  Famour  and  Chinonye  Okafor,  2007,  Assessment  of The Entrepreneurial
,  2004,  Manajemen  Program  Pendidikan  untuk  Pendidikan  non  Formal dan Pembangunan Sumberaya Manusia.
Martin J. Grunder Jr.2003, Cara Gampang menjadi kaya melalui Bisnis.
Merr Citra Sondary, 2009, Jurnal Ekonomi dan Bisnis Terapan FEB Unpad.
Paulur Winarto, 2004, First Step to be Entrepreneur.
Philip Kotler, 2000, Manajemen Pemasaran, edisi millennium.
Rhenald Kasali, 2009, Marketing in crisis.
Siswanto Sutojo, 2003, Salesmanship , Keahlian Menjual Barang Dan Jasa.