## PENGARUH REWARD AND PUNISHMENT TERHADAP KINERJA TENAGA KERJA
Muhammad Syahrul Munir 1 , Abdul Rahman 2 , adia utami fatman tari 3 Muchamad Wahyu Hermansyah 4
Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik “Waskita Dharma” Malang 1,2,3,4 Email: muhammadsyahrulmunir123@gmail.com 1 , abdulrahmah.uwd@gmail.com 2 Adiautami65@gmail.com 3 whermansyah7@gmail.com 4 ABSTRAK Kata kunci: Pengaruh Reward Punishment, Kinerja Riset  ini  mengamati  kondisi  pengurusan  SDM  dalam  kondisi  badan, dengan  pengepresan  pada  aplikasi  praktisnya  dalam  pabrik  pemesanan ojek online, semacam Maxim, Go- jek, serta Grab. Faktor- faktor yang mempengaruhi  kemampuan  orang,  tercantum  ganti  rugi,  sokongan industri, serta manajemen yang efisien, jadi fokus penting buat menguasai gairah  kegiatan  di  zona  ini.  Riset  pula  memikirkan  rancangan  Reward serta Punishment selaku perlengkapan buat memotivasi serta memusatkan sikap  daya  kegiatan.  Ulasan  ini  mengaitkan  rancangan  reward  selaku wujud  pengakuan  atas  hasil  kegiatan,  bagus  dalam  wujud  keuangan ataupun  non-  finansial,  serta  punishment  selaku  aksi  korektif  kepada pelanggaran  ataupun  kekalahan  dalam  penerapan  kewajiban.  Dalam bagan buat menanggapi persoalan riset, pengarang menata kerangka riset yang bermaksud buat mengenali akibat Reward serta Punishment kepada kemampuan  daya  kegiatan.  Riset  ini  membagikan  partisipasi  kepada uraian  hal  strategi  manajemen  SDM  yang  efisien  dalam  kondisi  pabrik pemesanan ojek online, dan membagikan pemikiran efisien buat industri yang mau tingkatkan mutu daya kegiatan serta energi saingnya. ABSTRACT Keywords: Effect of Reward Punishment, Performance This research looks at the condition of human resource management in physical conditions, with an emphasis on its practical application in online motorcycle taxi  ordering  companies,  such  as  Maxim,  Go-Jek,  and  Grab.  Factors  that influence  people's  abilities,  including  compensation,  industry  s    upport,  and efficient management, are important focuses to master the passion of activities in this  area.  Research  also  considers  reward  and  punishment  plans  as  tools  for motivating and focusing activity behavior. This review relates the reward plan as a  form  of  recognition  for  the  results  of  activities,  both  in  financial  and  non- financial form, and punishment as a corrective action for violations or failures in implementing obligations. In a diagram for responding to research questions, the author  sets  out  a  research  framework  that  aims  to  understand  the  impact  of rewards  and  punishments  on  activity  performance.  This  research  provides participation in explaining efficient HR management strategies in the conditions of  online  motorcycle  taxi  booking  factories,  and  provides  efficient  ideas  for industries  that  want  to  improve  the  quality  of  their  activities  and  competitive energy.

## Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Kinerja Tenaga Kerja

## PENDAHULUAN
Sumberdaya elementer sesuatu federasi merupakan SDM, paling utama banyak orang yang membagikan  daya,  benak,  kapasitas,  benak  inovatif  serta  buatan  pada  federasi.  Terbuat  oleh banyak orang selaku pangkal energi dalam badan terus menjadi dikira berarti, alhasil mengaitkan wawasan  yang  lebih  besar  mengenai  gimana  memakai  SDM  ini  buat  menggapai  kondisi  yang sempurna.Profesi memikirkan SDM untuk sesuatu badan ialah sumberdaya yang elementer dari tiap badan, sebab profesi memastikan berhasil tidaknya sesuatu badan dalam memperleh tujuan hirarki, badan biasanya berupaya mendapatkan daya kegiatan yang mempunyai keahlian sesuai keinginan pihak yang berhak. penerapan kewajiban serta profesi wajib dicoba dengan bagus.
Berhasilnya sesuatu badan amat tergantung pada faktor orang yang menuntaskan profesinya, dibutuhkan ganti rugi untuk pekerja cocok dengan kecondongan serta situasi dan keahlian daya kegiatan yang dipunyanya. Daya merupakan keahlian buat melakukan upaya yang tergantung pada keahlian  serta  data  dan  dibantu  oleh  tindakan  kegiatan  yang  diperlukan  oleh  kemampuan( Wibowo, 2014: 271).Badan wajib bertugas pada watak SDM alhasil bisa bertugas dengan cara profitabel para pakar serta demonstrasi yang digapai wajib betul- betul penuhi serta cocok dengan prinsip kegiatan yang diharapkan oleh badan. Apa yang diharapkan buat menggapai kemampuan yang profitabel merupakan kapasitas tunggal daya kegiatan.
Pembelajaran  resmi  saja  belum  memenuhi  buat  mendapatkan  keahlian  yang  dibutuhkan dalam  bumi  bidang  usaha.  Oleh  sebab  itu,  butuh  dicoba  kenaikan  pangkal  energi  orang  lewat penataran pembibitan serta pembangunan kapasitas. Tujuannya merupakan membagikan ganti rugi yang seimbang serta bersaing dengan industri lain, dan meresmikan ganjaran untuk pegawai yang melanggar  kebijaksanaan  industri.  Industri  wajib  tingkatkan  kompetensi  serta  penataran pembibitan  supaya  daya  kegiatan  mempunyai  wawasan,  keahlian,  serta  keahlian  yang  cocok dengan  keinginan  industri  dikala  ini  serta  di  era  kelak.  Dengan  begitu,  durasi  bisa  digunakan dengan  cara  berdaya  guna  serta  tujuan  yang  serupa  bisa  direalisasikan,  ialah  mengganti  sikap pegawai  supaya  cocok  dengan  keinginan  serta  kemauan  industri.  Kenaikan  kompetensi  serta penataran  pembibitan  untuk  daya  kegiatan  industri  bermaksud  buat  menanggulangi  bermacam permasalahan yang bisa jadi mencuat.
Bagi S. P. Hasibuan( 2016), kemampuan daya kegiatan merupakan hasil yang didapat oleh orang dalam melaksanakan tugas- tugas yang sudah ditugaskan kepadanya, yang tergantung pada

## Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Kinerja Tenaga Kerja
keahlian, pengalaman, pengabdian, serta durasi yang dipakai. Di bagian lain, bagi Sedarmayanti( 2016),  kemampuan  daya  kegiatan  melingkupi  hasil  kegiatan  dari  seseorang  pekerja,  cara manajemen, ataupun apalagi totalitas badan yang wajib bisa dicoba serta diukur. Dikala ini, sudah timbul bermacam aplikasi pemesanan ojek online semacam Maxim, Go- jek, Grab, serta sebagian yang  lain.  Lebih  dahulu,  layanan  ojek  cuma  bekerja  dalam  sistem  berplatform  area,  yang mengisyaratkan  kalau  ojek  dari  luar  wilayah  tidak  diperbolehkan  bekerja  di  area  khusus  tanpa persetujuan dari para juru ojek setempat( Nuri, dkk., 2018).Maxim dibuat pada tahun 2003 serta menyuguhkan  layanan  mutahir,  user-  friendly,  serta  nyaman,  yang  mencakup  pemesanan  alat transportasi buat ekspedisi, pengiriman benda memakai alat transportasi besar, layanan pembelian serta pengantaran, dan dorongan sepanjang ekspedisi.
Terdapat sebagian aspek yang pengaruhi kemampuan seorang, tercantum ganti rugi orang, sokongan  dari  industri,  serta  sokongan  dari  manajemen.  Buat  melindungi  ratingnya  senantiasa bagus, para juru mudi Maxim wajib penuhi sebagian persyaratan, tercantum tidak menghapuskan ekspedisi,  tidak  menyangkal  antaran,  serta  senantiasa  merespons  permohonan  dengan  bagus. Pembatalan  oleh  konsumen  bisa  berakibat  pada  evaluasi  serta  kemampuan  para  juru  mudi  itu( Sujadi,  2020).Supaya  bisa  tingkatkan  penampilan  daya  kegiatan  dalam  industri,  berarti  untuk industri buat mempraktikkan sistem Reward( Apresiasi) serta Punishment( Ganjaran). Perihal ini bermaksud buat memotivasi pegawai serta menghasilkan area kegiatan yang mendukung. Bagi Fahmi(  2016),  reward,  yang  pula  diketahui  selaku  ganti  rugi,  merujuk  pada  wujud  balasan diserahkan pada pegawai selaku pengakuan hasil kerjanya, bagus berbentuk tambahan keuangan ataupun non- finansial.
Bagi Shield( 2016), apresiasi bisa berbentuk wujud balasan jelas ataupun tidak berupa yang diserahkan  oleh  industri  pada  pegawai,  bagus  itu  disengaja  ataupun  tidak  disengaja,  selaku pengakuan atas partisipasi positif dalam profesi. Reward pula diserahkan selaku penguatan untuk daya  kegiatan  yang  membuktikan  sikap  positif  dalam  penuhi  keinginan  khusus.Fahmi(  2017) menarangkan kalau punishment merupakan wujud ganjaran yang diserahkan pada daya kegiatan selaku dampak dari ketidakmampuannya dalam menuntaskan ataupun melakukan profesi cocok dengan instruksi yang diserahkan. Sedangkan itu, bagi Roestiyah( 2016), punishment merupakan aksi tidak mengasyikkan yang dicoba oleh pimpinan ataupun pihak yang mempunyai peran lebih besar  selaku  dampak  dari  pelanggaran  ataupun  kesalahan  yang  bermaksud  buat  membenarkan

## Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Kinerja Tenaga Kerja
kekeliruan yang dicoba oleh daya kegiatan.Buat melindungi serta tingkatkan mutu daya kegiatan dalam  industri,  berarti  buat  membenarkan  kestabilan  dalam  pemograman  serta  meresmikan ganjaran  punishment  dengan  cara  nyata  pada  dasar  daya  kegiatan  ataupun  orang.  Semacam perihalnya reward, membagikan ganjaran punishment selaku faktor dalam tingkatkan energi saing industri pula mempunyai andil yang genting

## METODE
riset ini periset memakai tata cara riset Kuantitatif. Tata cara Kuantitatif merupakan tata cara yang berdasarkan pada metafisika positivisme dipakai buat mempelajari pada populasi ataupun ilustrasi  khusus  (Sugiyono,  2015).  Pengumpulan  informasi  memakai  instrumen  riset,  analisa informasi  bertabiat  Kuantitatif  dengan  tujuan  buat  mencoba  anggapan  yang  sudah  diresmikan. Pendekatan survey merupakan metode pengumpulan serta analisa informasi berbentuk pandangan dari subyek yang diawasi (responden) lewat tata cara pertanyaan jawab dengan memakai kuisioner (Sugiyono, 2015)
Tata cara analisa informasi yang dipakai pada riset ini merupakan tata cara analisa Deskriptif serta statistic  inferensial  parametrik .  Periset  perihal  ini  memakai  alat  angket,  pemilihan  serta informasi inferior. Angket yang dipakai dalam riset ini ialah angket langsung serta tertutup. Angket itu langsung diserahkan pada responden serta responden bisa memilah salah satu dari pengganti balasan yang sudah ada.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengaruh Reward serta Punishment kepada kinerja Daya Kerja
Hasil  pengetesan  ini  merumuskan  kalau  Ha  (anggapan  pengganti)  diperoleh  serta  H0 (anggapan nihil) ditolak, yang membuktikan kalau Reward serta Punishment dengan cara parsial mempunyai akibat penting kepada Kemampuan, dengan angka t jumlah sebesar 3, 099 serta angka signifikansi 0, 003. Pada umumnya angka Reward serta Punishment dalam riset ini merupakan 4, 99, dengan Inherent Reward selaku penanda terendah. Bagi Fitri et angkatan laut(AL).( 2013), Reward( apresiasi) merupakan metode buat membuktikan penghargaan atas hasil khusus, yang bisa diserahkan oleh orang ataupun badan dalam wujud modul ataupun perkataan. Sedangkan itu, Purwanto(  2006:  186)  mendeskripsikan  Punishment(  ganjaran)  selaku  beban  yang  diserahkan

## Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Kinerja Tenaga Kerja
ataupun  ditimbulkan  oleh  seorang  dengan  terencana  sehabis  terjalin  pelanggaran,  kesalahan, ataupun kekeliruan.Hasil dari riset Reward serta Punishment kepada kemampuan pegawai oleh Widyani, Utami, serta Primadani( 2023) membuktikan kalau pemakaian Reward dalam riset ini berakibat positif serta penting pada kemampuan pegawai PT. Petrojaya Putra, sedemikian itu pula dengan aplikasi Punishment yang berakibat positif serta penting pada kemampuan pegawai.

## KESIMPULAN
Selaku kesimpulan dari hasil analisa serta ulasan yang sudah dipaparkan lebih dahulu, bisa disimpulkan kalau Reward serta Punishment mempunyai akibat yang penting pada kemampuan juru  mudi  Maxim  Pemindahan  Indonesia.Keterbatasan  Penelitian  Riset  ini  cuma  terbatas  pada Maxim Pemindahan Indonesia, sementara itu terdapat banyak elastis lain yang bisa dipakai buat mengukur  Kemampuan  Daya  Kegiatan.  Periset  cuma  memakai  satu  elastis  ialah Reward serta Punishment .

## DAFTAR PUSTAKA
Mangkunegara, A. P.,&amp; Waris, A.( 2015). Effect of training, competence and discipline on employee performance in company( case study in PT. Asuransi Bangun Askrida). Procedia- Social and Behavioral Sciences, 211, 1240- 1251.
Maulana,  A.  B.,&amp;  Hermana,  C.(  2021).  Akibat  Kompetensi  serta  Penataran  pembibitan kepada  Kemampuan  Karyawan  Pada  Biro  Daya  Kegiatan  serta  Transmigrasi  Kabupaten Karawang. Eqien- Jurnal Ekonomi serta Bidang usaha, 8( 2), 93- 100.
Mutia Cantik, Kristianingsih Tatiana Penagruh Kompetensi Serta Penataran pembibitan kepada Kemampuan Daya kegiatan Ponsel pintar Merk Samsung( Pada Mahasiswa Program D- IV Manajemen  Penjualan  Bidang  Administrasi  Niaga  Politeknik  Negara  Malang).Maxim Pemindahan Indonesia https: atau atau id. taximaxim. com atau id. taximaxim. com. Di akses pada 15- 06- 2022
Meter. Ngalim Purwanto.( 2006). Ilmu Pembelajaran Teoritis serta Efisien. Bandung: Anak muda Rosdakarya.
Ningrum,  N.  N.(  2019).  Akibat  Penataran  pembibitan,  Kompetensi  Serta  Dorongan  kepada Kemampuan Daya kegiatan Produk Pemeliharaan Di Larissa Aesthetic Center Agen Kediri. Novriansyah,  Y.,&amp;  Angraini,  Meter.(  2021).  Keamanan  serta  kesehatan  kegiatan(  k3)  dan dorongan dalam tingkatkan kemampuan pegawai pt tembesu berhasil kabupaten tebo. Harian Manajemen Ilmu, 1( 2), 113- 120.
Nurwahid, H.( 2019). Akibat Kompetensi Serta Penataran pembibitan kepada Kemampuan Daya kegiatan Produk Luwak White Coffee Pada Warga Di Kecamatan Ganteng Pekanbaru Riau( Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negara Baginda Syarif Kasim Riau).
Priyono, Achmad. A. 2015. Analisa Informasi Dengan SPSS. Apes, BPFE Universitas Islam Apes.

## Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Kinerja Tenaga Kerja
Rachmawati, Ike Kusdyah. 2008. Manajemen Pangkal Energi Orang. Yogyakarta: Graham Ilmu. Rivai, V.( 2015). Manajemen Pangkal Energi Orang buat Industri dari filosofi ke Praktek. Jakarta:
Murai Emas.
Ruky, A.,( 2006). Sistem Manajemen Kemampuan. PT Gramedia Jakarta.
Sandy Martha, Meter.( 2015). Karakter Profesi serta Kemampuan Dosen Luar Lazim UIN Sunan Gunung Djati Bandung: Komitmen Badan Selaku Elastis Moderating( Doctoral dissertation, Disertasi di Universitas Widayatama Bandung).
Salinding, R.( 2011). Analisa akibat penataran pembibitan kepada daya produksi kegiatan pegawai pada PT. Erajaya Bebas Agen Karanganyar. Skripsi. Makasar: Fakultas Ekonomi, Univesitas Hasanudi.
Ekstrak, S.( 2019). Akibat Penataran pembibitan, Online Customer Review Serta Pandangan Merk kepada  Atensi  Beli  Serta  Kemampuan  Daya  kegiatan(  Doctoral  Dissertation,  Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Sofyandi, H.( 2008). Manajemen Pangkal Energi Orang. Yogyakarta: Pencetak Graha Ilmu. Sugiyono. 2015 Tata cara Riset Bidang usaha Pendekatan Kuantitatif, Kuantitatif, Dan R&amp;D. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumberdaya Orang, Jakarta: Emas Prenada Alat Tim. Veithzal, R.( 2005). Manajemen pangkal energi orang. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Veithzal Rivai Zainal, E. J. S.( 2011). Manajemen Pangkal Energi Orang Buat Industri. Wibowo.  2007.  Manajemen  Kemampuan  Versi  Ketiga.  Jakarta;  Rajawali  Pers  Manajemen Kemampuan. PT Gramedia Jakarta.
Wibowo. 2016. Manajemen Kemampuan. Rajawali Pers, Jakarta.
Widyani, A. A. D., Utami, N. Meter. S.,&amp; Primadani, I. A. Meter. I.( 2023). Akibat Karakter Orang,  REWARD  Serta  PUNISHMENT  kepada  Kemampuan  Pegawai  DI  PT.  PETRO Berhasil PUTRA. VALUES, 4( 1), 25- 37.

## This work is licensed under a
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License