## RESPON MASYARAKAT SAGERAT TERHADAP KEBERADAAN PASAR PINASUNGKULAN KOTA BITUNG
Ronald H. Mamongan Ventje V. Rantung Ribka M. Kumaat Jean J. F. Timban

## ABSRACT
This study aims to determine the response of Sagerat commnuity towartd the existence of  Pinasungkulan  Market  at  Bitung  City.  The  determination  of  the  sample  is  determined  by accidental  sampling  technique.  The  data  used  are  primary  data  and  secondary  data.  Primary data  was obtained by questionnaires filled by community members as respondents of this study who  are  live  around  the  market.  The  research  used  Likert  Scale  method.  Secondary  data obtained  from  Market  Office  and  Market  Management  Agency  Pinasungkulan  at  Bitung  City. Data  analysis  in  this  study  used  descriptive  analysis  based  on  the  answers  that  given  in  the questionnaire  respondents.  The  result  of  the  research  shows  that  from  4  variables  which  is measured Pinasungkulan market is pleased by the sorrounding community; it can be seen from the  total  number  of  scores  obtained  in  3,815,  where  in  the  scale  of  measuring  the  variable number of score 2801-4200, means the market is pleased by its the surrounding community.
Keywords: response, Sagerat society, Pinasungkulan Market, Bitung City

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan untuk  mengetahui respons anggota  masyarakat Sagerat terhadap keberadaan  Pasar  Pinasungkulan  Kota  Bitung.  Penentuan  sampel  ditentukan  berdasarkan kebetulan  yang  di  pandang  cocok  sebagai  sumber  data  atau  teknik accidental  sampling. Data yang  digunakan  adalah  data  primer  dan  data  sekunder.  Data  primer  diperoleh  langsung  dari masyarakat  di  sekitar  pasar  yang  menjadi  responden  dengan  bantuan  daftar  pertanyaan (kuesioner)  yang telah disiapkan terlebih dahulu. Data sekunder diperoleh dari Dinas Pasar dan Dinas  Pengelola  Pasar  Pinasungkulan  Kota  Bitung.  Analisis  data  dalam  penelitian  ini menggunakan analisis deskriptif berdasarkan jawaban yang di berikan responden pada kuesioner yang  menggunakan  metode  skala  Likert.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dari  4  variabel yang  di  ukur,  Pasar  Pinasungkulan  disenangi  oleh  anggota  masyarakat  Sagerat,  di  lihat  dari keseluruhan  jumlah  skor  yang  didapatkan  sebesar  3.815,  di  mana  di  dalam  skala  pengukuran variabel jumlah skor 2801-4200, artinya pasar tersebut disenangi oleh masyarakat sekitar.
Kata kunci: respon, masyarakat Sagerat, Pasar Pinasungkulan, Kota Bitung

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Pasar  tradisional  merupakan  pasar  yang berperan  penting  dalam  memajukan  pertumbuhan ekonomi  ragional  dan  memiliki  keunggulan bersaing  secara  alamiah.  Keberadaan  pasar tradisional ini sangat membantu, tidak hanya bagi pemerintah  daerah  tetapi  juga  para  masyarakat yang  menggantungkan  hidupnya  dalam  kegiatan berdagang,  karena  didalam  pasar  tradisional terdapat  banyak  aktor  yang  memiliki  arti  penting dan berusaha untuk mensejahterakan kehidupannya baik itu pedagang, pembeli, pekerja panggul dan sebagainya. Pasar tradisional terdapat banyak  interaksi  yang  ditemukan,  dimana  para pedagang  pasar  tradisional  tidak  membeli  suatu barang  dagangan  yang  akan  mereka  jajakan  di tokonya  dalam  jumlah  yang  besar  dari  agen,  hal ini  disebabkan  karena  keterbatasan  modal  yang mereka  miliki  tidak  mencukupi  untuk  membeli barang-barang dalam jumlah yang besar kemudian juga mereka tidak memiliki fasilitas yang lengkap untuk  menyimpan  barang  dagangan  terlalu banyak.  Keunggulan  dari  pasar  tradisional  adalah para pembeli dan penjual bertemu langsung untuk melakukan suatu transaksi jual beli, didorong pula dengan  defenisi  dari  pasar  itu  sendiri  dimana pasar adalah suatu tempat bertemunya penjual dan pembeli  dalam  satu  lokasi  dan  melakukan transaksi  jual  beli  baik  itu  barang  ataupun  jasa, tindakan  ini  merupakan  suatu  nilai  lebih  untuk pasar  tradisional  dimana  pembeli  dan  penjual dapat  melakukan  proses  tawar  menawar  barang yang  akan  dibeli  oleh  pembeli,  mutu  dari  barang yang akan dibeli dan yang terpenting menumbuhkan  kesan  akrab  antara  pembeli  dan penjual.  Salah  satu  pasar  tradisional  di  Kota Bitung  adalah  pasar  Pinasungkulan  Sagerat, walaupun  pasar  ini  masih  tergolong  baru  dan mengalami  masalah  dalam  pembangunan  pasar tradisioanal  tidak  membuat  pasar  tradisional  ini berhenti beroperasi. Kebijakan relokasi yang tidak berjalan  sesuai  yang  diharapkan  dimana  banyak pedagang  yang  kembali  lagi  kepasar  sebelumnya, dan  konsumen  yang  tetap  berbelanja  di  pasar sebelumnya,  namun  hal  ini  tidak  menyebabkan pasar  tradisional  Pinasungkulan  Sagerat  ditutup, masih  banyak  pedagang  dan  konsumen  yang berbelanja  di  pasar  tersebut,  terutama  masyarakat yang  tingal  di  sekitar  pasar  tersebut.  Oleh  karena itu  dalam  penelitian  ini  Penulis  bermaksud
membahas  respon  masyarakat  sagerat  terhadap keberadaan pasar pinasungkulan Kota Bitung.

## Perumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas, maka  pokok  perumusan  masalah  dalam penelitian  ini  adalah  bagaimana  Respon Mayarakat  Sagerat  Terhadap  Keberadaan Pasar Pinasungkulan Kota Bitung.

## Tujuan Penelitian
Tujuan  dari  Penelitian  ini  adalah  agar supaya  bisa  mengetahui  bagaimana  Respon Mayarakat  Sagerat  terhadap  Keberadaan Pasar Pinasungkulan Kota Bitung.

## Manfaat Penelitian
Memberikan  informasi  pada  penulis tentang  Respon  Masyarakat  Sagerat  terhadap Keberadaan  Pasar  Pinasungkulan  Bitung  dan juga Sebagai bahan referensi untuk penelitian selanjutnya.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Waktu dan Tempat Penelitian
Lokasi  penelitian  ditentukan  secara sengaja  artinya  daerah  penelitan  dipilih berdasarkan  tujuan  tertentu  yang  dipandang sesuai  dengan  tujuan  penelitian.  Daerah penelitian  ditetapkan  di  kota  Bitung  yang bertempat  di  Kelurahan  Sagerat  Weru  Satu dan  Sagerat  Weru  2,  yaitu  Kelurahan  yang terdekat dengan pasar Pinasungkulan. Penelitian  ini  dilaksanakan  selama  tiga  bulan dari bulan Januari 2015 – April 2015.

## Metode Pengambilan Data
Metode  pengumpulan  data  dilakukan dengan  menggunakan  Metode  survey.  Jenis  data yang  diperoleh  data  primer  dan  data  sekunder. Data  primer  diperoleh  langsung  dari  masyarakat Kelurahan  Sagerat  Weru  1  dan  Sagerat  Weru  2 dan data sekunder diperoleh dari pengelola pasar

## Metode Pengambilan Sampel
Dalam  penelitian  ini  populasi  yang  akan diteliti  jumlahnya  tak  terhingga,  sehingga  sampel yang  akan  diambil  harus  tepat  jumlahnya,  untuk menentukan jumlah sampel yang diperlukan dapat dicari  dengan  rumus  (Djarwanto  dan  Subagyo, 2000)
: [ ] Keterangan :
n = Sampel
Z  =  Angka  yang  menunjukkan  penyimpangan nilai variable dari mean
E = Error
Nilai α : 0,05 ditetapkan besarnya kesalahan tidak sampai  0,1.  Disini  akan  didapat  perhitungan sebagai berikut :
[ ] [ ]

## n = 96,04
Maka  banyaknya  sampel  yang  akan diambil 96,04 orang maka dibulatkan menjadi 100 konsumen.  Teknik  pengambilan  sampel  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah accidental sampling yaitu  teknik  pengambilan  sampel berdasarkan  kebetulan,  yaitu  siapa  saja  yang secara  kebetulan  yang  bertemu  dengan  peneliti dijadikan  sampel  bila  dipandang  orang  yang kebetulan  ditemui  itu cocok sebagai sumber  data, dalam  hal  ini  peneliti  mendatangi  rumah-rumah masyarakat  atau  lingkungan  Kelurahan  Sagerat hingga  mencapai  100  responden  (Sugiyono, 2005).

## Konsep Pengukuran Variabel

## Karakteristik responden, mencakup:
1. Jenis Kelamin (laki-laki/perempuan)
2. Umur, usia responden terakhir deinyatakan dalam tahun.  Pekerjaan,  jenis  pekerjaan  apa  yang  ada pada responden
3. Tingkat  Pendidikan,  di  lihat  dari  pendidikan terakhir yang ditempuh responden
4. Pendapatan, jumlah penghasilan perbulan  yang  di dapat responden
5. Alamat, tempat tinggal responden berada
Variabel-variabel yang akan diukur dalam penelitian ini adalah:
1. Harga  adalah  jumlah  uang  yang  telah  disepakati oleh  calon  pembeli  dan  penjual  untuk  ditukar dengan  barang  atau  jasa  dalam  transaksi  bisnis normal (Tandjung, 2004).
Dalam penelitian ini harga indikatornya :
a) Harga yang terjangkau
b) Harga sesuai dengan kualita
c) Harga bevariasi
2. Pelayanan adalah setiap tindakan atau perbuatan yang  dapat  ditawarkan  oleh  suatu  pihak  kepada pihak  lain,  yang  pada  dasarnya  bersifat intangible (tidak  berwujud  fisik)  dan  tidak menghasilkan  kepemilikan  sesuatu  (Tjiptono, 2002:6).  Selanjutnya pelayanan, indikatorya :
a) Pelayanan penjual yang cepat
b) Sikap penjual yang ramah
c) Menitik beratkan pada kepuasan konsumen
3. Lokasi.  Lokasi  berhubungan  dengan  tempat  di mana  pasar  itu  berada  apakah  pasar  tersebut strategis  atau  tidak  startegis  (Lupioadi,2001). Lokasi, indikatornya:
a) Mudah transportasinya
b) Waktu tempuh yang dibutuhkan singkat
c) Lokasi strategis
d) Lokasi dekat dengan pusat keramaian
4. Keragaman  barang  merupakan  kelengkapan barang  yang  dijual  dan  ketersediaan  barang- barang  tersebut  dalam  hal  ini  sangat  beragam, beragam dan tidak beragam.
Keragaman, indikatornya:
a) Kelengkapan produk yang dijual
b) Produk yang bervariasi
c) Ketersediaan produk yang dijual
d) Macam merek yang tersedia

## Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel ini mengguakan  skala  Likert.  Untuk menghilangkan jawaban  ragu-ragu  atau  netral,  maka  setiap pertanyaan hanya diberi  jawaban sebanyak empat jawaban. Format jawaban tipe Likert terdiri dari:
1. Untuk  jawaban  Sangat  Tidak  Setuju  (STS)  diberi nilai = 1
2. Untuk jawaban Tidak Setuju (TS) diberi nilai = 2
3. Untuk jawaban Setuju (S) diberi nilai = 3
4. Untuk jawaban Sangat Setuju (SS) diberi nilai = 4
Penentuan  penilaian  respons  masyarakat Sagerat masing-masing variabel di pasar Pinasungkulan Sagerat  tentukan berdasarkan skor masing sebagai berikut, Jumlah skor variabel yang berindikator empat;
Jumlah skor 400 – 700 = sangat tidak baik Jumlah skor 700 – 1000 = tidak baik Jumlah skor 1000 – 1300 = baik

## Jumlah skor 1300 – 1600 = sangat baik
Jumlah  skor  variabel  yang  berindikator tiga;
Jumlah skor 300 – 525 = sangat tidak baik Jumlah skor 525 – 750 = tidak baik Jumlah skor 750 – 975 = baik

## Jumlah skor 975 – 1200= sangat baik
Penentuan  penilaian  respons  masyarakat Sagerat  terhadap  pasar  Pinasungkulan  Sagerat tentukan  berdasarkan  total  skor  dari  masing- masing variabel, sebagai berikut;
Jumlah skor 1400 – 2800 =Tidak disenangi Jumlah skor 2801 – 4200 = di senangi Jumlah skor 4201 – 5600 = sangat disenangi

## Metode Analisis Data
Berisi  tentang  bahasan  secara  deskriptif mengenai jawaban yang diberikan responden pada kuesioner.  Data  deskriptif  ini  diterangkan  dalam bentuk  prosentase  dan  disajikan  dalam  bentuk Tabel.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Obyek Penelitian
Pasar  tradisional  Pinasungkulan  Sagerat adalah  salah  satu  pasar  di  kota  Bitung  yang didirikan oleh pihak pemerintah dengan bertujuan untuk  merelokasikan  pasar  Girian  Bitung,  yang telah  resmi  dijalankan  pada  bulan  februari  2012. Pembangunann  pasar  ini  telah  didirikan  oleh pemerintah  kota  Bitung  pada  tahun  2010,  dengan anggaran  sebesar  6,5  miliard  rupiah,  sampai sekarang  pembangunan  pasar  Pinasungkulan Sagerat  masih  tetap  dilakukan  oleh  pihak
pemerintah  guna  membuat  pasar  Pinasungkulan Sagerat menjadi pasar yang  lebih baik  dari pasar- pasar  lain  yang  ada  di  kota  Bitung.  Total pengeluaran  yang  telah  dikeluarkan  dalam pembangunan  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  dari tahun  2010  sampai  sekarang  sebesar  Rp. 25.250.000.000,-.  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat bertempat  di  Kelurahan  Sagerat  Weru  dua Kecamatan  Matuari  Kota  Bitung.  Pasar  ini memiliki  lahan  keseluruhan  dengan  luas  6  hektar dan untuk pasar sendiri luas lahan yang di pakai ± 3  hektar.  Invrastruktur  yang  di  miliki  olah  pasar ini  berupa  kios  sebanyak  208  kios,  meja  beton pedagang  350  orang,  air  bersih  yang  sudah disediakan,  listrik,  pengaspalan  jalan  dalam  pasar dan sumor bor. Pasar Pinasungkulan Sagerat juga memiliki  sarana  penunjang  fisik  SKPD  terkait yaitu  dinas  perikanan  dan  kelautan,  dinas Agribisnis  pertanian  kota  bitung  serta  dinas perdagangan  dan  industrian.  sedangkan  untuk prestasi  sendiri  pasar  sagerat  telah  terdaftar sebagai  perserta  lomba  pasar  sehat  nasional  pada tahun 2015.

## Deskripsi Responden
Deskripsi  responden  dalam  penelitian dapat dilihat dari jenis kelamin, usia, pendidikan,  pekerjaan,  pendapatan  dan  alamat para  konsumen  yang  menjadi  responden penelitian  mengenai  respon  masyarakat  sagerat terhadap pasar tradisional Pinasungkulan Sagerat.

## Karakteristik  Responden  Berdasarkan  Jenis Kelamin
Sebanyak 100 responden dapat dibedakan menurut  jenis  kelaminnya  dapat  dilihat  pada Tabel 1.
Tabel  1.  Jumlah  Responden  Berdasarkan  Jenis Kelamin No Jenis Kelamin Jumlah (org) Persentase 1. 2. Perempuan Laki-laki 60 40 60% 40% Jumlah 100 100%
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  jumlah responden  perempuan  sebanyak  60  orang  dan jumlah  responden  laki-laki  sebanyak  40  orang, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar (60%)  responden  dalam  penelitian  ini  adalah perempuan. Hal ini tentu berdasarkan kenyataan selama  ini,  jika  kaum  perempuan  lebih  banyak
yang berbelanja di Pasar tradisional dibandingkan kaum laki-laki.

## Karakteristik  Responden  Berdasarkan  Usia Responden
Usia  menunjukkan  umur  responden  pada saat  penelitian  dilakukan.  arakteristik  usia responden.
Tabel 2. Jumlah Responden Berdasarkan Usia No Usia (thn) Jumlah (org) Persentase 1 2 3 4 17-25 26-35 36-49 >50 19 26 29 26 19% 26% 29% 26% Jumlah 100 100%
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  jumlah responden  berusia  dari  17-25  tahun  sebanyak 19  persen,  kemudian  responden  dengan  usia 26-35  tahun  sebanyak  26  persen,  responden dengan usia 36-49 tahun sebanyak 29 persen, responden  dengan  usia  lebih  dari  50  tahun sebanyak 26  persen, berdasarkan diatas dapat diketahui bahwa responden berumur antara 36 -  49  tahun  yaitu  29  persen.  Hal  ini  di sebabkan  karena  pembangunan  kelurahan Sagerat meningkat di 20 tahun terakhir, dalam arti  banyak  sekali  pembangunan  perumahan- perumahan  yang  terjadi,  kesempatan  ini  di manfaatkan  oleh  keluarga-keluaraga  yang baru  untuk  tinggal  di  seputaran  kelurahan Sagerat,  untuk  itu  masyarakat  usia  36  –  49 lebih  banyak  di  bandingkan  yang  lain.  Usia 36  –  49  juga  memiliki  jarak  15  tahun,  ini adalah  jarak  usia  terpanjang  dari  pilihan angket  lainnya  dan  juga  usia  36  –  49  adalah usia yang produktif untuk melakukan aktifitas.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan atau profesinya.
Pada  Tabel  3  menunjukkan  bahwa jumlah  responden  yang  mempunyai  pekerjaan pelajar/mahasiswa  sebanyak  7  responden  (7%), responden  Ibu  rumah  tangga  sebanyak  38 responden  (38%),  responden  yang  bekerja sebagai  PNS  sebanyak  7  responden  (7%), responden  dengan  pekerjaan  swasta  sebanyak
17  responden  (7%),  responden  yang  bekerja sebagai  wiraswasta  sebanyak  10  responden (10%), dan responden dengan pekerjaan lainnya sebanyak 21 responden (21%).
Tabel 3. Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Jumlah (org) Persentase 1 2 3 4 5 6 Pelajar/Mahasiswa Ibu Rumah Tangga PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Lain-lain 7 38 7 17 10 21
7% 38% 7% 17% 10% 21% Jumlah 100 100% Berdasarkan penggolongan tingkat
pekerjaannya, responden yang berprofesi sebagai  Ibu  rumah  tangga  memilki  responden paling banyak, yaitu sebanyak 38 persen, dalam artian ini sesuai dengan penelitian yang akan di teliti  di  karenakan  ibu  rumah  tanggalah  yang lebih  sering  berbelanja  di  pasar  dapat  dilihat pada Tabel 3.
Karakteristik
Responden
Berdasarkan
Pendidikan
Karakteristik  responden  berdasarkan tingkat pendidikan terakhir.
Tabel 4. Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan No Pendidikan Jumlah (org) Persentase 1 2 3 4 SD SLTP SLTA Perguruan Tinggi 8 18 56 18 8% 18% 56% 18% Jumlah 100 100%
Tabel  4  menunjukkan  bahwa  jumlah responden  paling  banyak  adalah  berpendidikan SLTA  sebanyak  56  responden  (56%),  diikuti responden  berpendidikan  SLTP  dan  Perguruan Tinggi sebanyak 18 responden (18%), kemudian  responden  dengan  pendidikan  SD sebanyak  8  responden  (8%).  Responden  yang berpendidikan  SLTA  sebanyak  56  persen.  Hal ini  menunjukkan  Masyarakat  Sagerat  rata-rata mempunyai  pendidikan  menengah  dan  hanya  8 responden yang berhenti melanjutkan sekolah.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan
Karakteristik  responden  berdasarkan tingkat pendapatan dapat dilihat pada Tabel 5.
Tabel 5. Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan No Pendapatan (Rp) Jumlah (org)  Persentase 1 2 3 4 5 <. 1.000.000 1.000.000 – Rp. 3.000.000 3.000.0000 – Rp. 5.000.000 > 5.000.000 Tidak Diketahui 8 42 13 - 27 8% 42% 13% - 27 Jumlah 100 100%
Tabel  5  menunjukkan  bahwa  tingkat pendapatan masyarakat < Rp. 1.000.000 berjumlah  8  responden  (8%),  pendapatan  Rp 1.000.000  sampai  Rp.  3.000.000  sebanyak  42 Responden  (42%),  sedangkan  responden  yang pendapatan >Rp. 5.000.000 berjumlah 0 responden  (0%),  dan  27  responden  lainnya  tidak di  ketahui jumlah pendapatanya. Responden  yang berpendapatan Rp.1.000.000 sampai Rp.3.000.000 sebanyak  42%.  Hal  ini  menunjukkan  masyarakat Sagerat  rata-rata  memiliki  kehidupan  yang menengah.

## Karakteristik Responden Berdasarkan Tempat Tinggal
Karakteristik responden berdasarkan tempat  tinggal  di  bagi  menjadi  dua  bagian  yaitu Kelurahan  Sagerat  Weru  Satu  dan  Kelurahan Sagerat  Weru  Dua,  serta  lingkungan  dari  tempat tinggal responden dapat dilihat pada Tabel 6.

## Tabel  6.  Jumlah  Responden  Berdasarkan  Tempat
Tinggal No Tempat Tinggal Jumlah (org) Persentase 1 2 3 4 Sagerat Weru Satu Lingkungan I Lingkungan II Lingkungan III Lingkungan IV 12 11 12 13 12% 11% 12% 13% 5 6 7 8 9 Sagerat Weru Dua Lingkungan I Lingkungan II Lingkungan III Lingkungan IV Lingkungan V 10 12 11 10 9 10% 12% 11% 10% 9% Jumlah 100 100%
Tabel  6  menunjukkan  bahwa  tempat tinggal dari responden, dimana peneliti mengambil sample responden secara acak, oleh sebab  itu  jumalah  responden  dari  tiap lingkungan berbeda-beda.

## Harga  Produk  di  Pasar  Pinasungkulan Sagerat
Harga  adalah  salah  satu  faktor  penting dalam  proses  jual  beli  yang  terjadi  di  pasar tradisional,  di  karenakan  dengan  hargalah  kita bisa mengetahui nilai suatu barangan yang akan di beli.  Pada  Tabel  7  ini  menunjukan  skor  yang  di berikan  responden  terhadap  variabel  harga  dari pasar Pinasungkulan Kota Bitung.
1. 1. Harga Produk . Secara umum harga yang ada di pasar  tradisional  selalu  bisa  di  beli  oleh konsumen,  dikarenakan  barang-barang  yang  di jual  di  pasar  Tradisioanl  adalah  barang  untuk kebutuhan  sehari-hari,  dalam  artian  adalah barang-barang  yang  murah.  Table  7  juga memperjelas  dengan  data  yang  di  dapat,  dimana bisa  di  katakan  harga  yang  ada  di  pasar Pinasungkulan  Sagerat  cukup  terjangku,  ini  bisa di  lihat  dengan  jumlah  masyarakat  yang  setuju sebanyak  78  persen  atau  sekitar  78  orang  yang setuju, jadi pada umumnya harga barang yang ada di  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  ini  bisa  di  beli oleh  setiap  masyarakat,  di  perkuat  juga  dengan tidak  ada  responden  yang  sangat  tidak  setuju dengan hal ini.
2. Kesesuaian  kualitas  dengan  Harga  yang  di tawarkan.  Harga  yang  sesuai  kualitas  barang yang  ditawarkan  tentunya  berperan  penting dalam  penilaian  masyarakt  terhadap  pasar tersebut.  Hal  ini  juga  yang  terjadi  di  Pasar Pinasungkulan  Sagerat,  dimana  penilaian  ini cukup  merata  sekitar  39  responden  yang memberi skor 2 atau tidak setuju dengan hal ini, dan  52  responden  yang  mengatakan  setuju dengan  harga  yang  di  tawarkan  sesuai  dengan kualitas, bahkan 9 responden sangat setuju.
3. Variasai  harga  produk  yang  ada  di  Pasar Pinasungkulan  Sagerat.  Umumnya  harga  di dalam  pasar  selalu  bervariasi,  dikarenakan banyaknya  penjual  dan  banyaknya  baranga  di pasar,  demikian  juga  yang  terjadi  di  Pasar Pinasungkulan  Sagerat  di  mana  harga  selalu bervariasi,  antara  pedagang  dan  pedagang  yang lain memiliki harga yang berbeda-beda. Terbukti dengan  59  responden  setuju  akan  hal  ini  dan  7 responden  sangat  setuju  dengan  harga  produk yang  ada  di  pasar  ini  sangat    bervariasi,  tetapi juga ada sekitar 34 responden  yang  mengatakan bahwa harga produk di pasar ini tidak bervariasi, dalam  hal  ini  responden  mengatakan  bawah harga  sebagian  besar  yang  ada  di  pasar
kebanyakan  sama,  walaupun  ada  yang  tidak sama  tetapi  bisa  di  tawar  dan  menjadi  harga yang  sama  dengan  pedagang  yang  lain.  Pada  3 indikator  di  atas,  kita  bisa  melihat  bahwa  harga yang  di  tawarkan  sesuai  kualitas  memiliki  skor terkecil atau sekitar 270, ini dikarenakan jumlah barang  yang  di  jual  terbatas  mengakibatkan harga  barang  seringkali  di  atas  normal  barang tersebut,  akan  tetapi  harga  yang  di  tawarkan tetap  terjangkau,  seperti  dari  hasil  di  atas, indikator tentang harga yang terjangkau mendapat  poin  tertinggi  berjumlah  308,  dengan total  skor  yang  ada  untuk  variabel  harga berjumlah  851,  yang  artinya  variabel  harga masih  dalam  kategori  baik  oleh  masyarakat  dan harga yang ada di Pasar Pinasungkulan Sagerat masih terjangaku oleh masyarakat.

## Pelayanan di Pasar Pinasungkulan Sagerat
Pelayanan  merupakan  faktor  penting dalam  meningkatkan  penjualan,  karena  dengan pelayanan  yang  baik  membuat  konsumen  bisa tertarik  untuk  kembali  lagi  untuk  berbelanja. Tabel  8  menunjukan  skor  yang  di  dapat  dari responden  tentang  variabel  pelayanan  yang  ada di pasar Pinasungkulan Kota Bitung.
1. Pelayanan  yang  di  berikan    kepada  konsumen cepat.  Pelayanan  yang  cepat  pastinya  akan memuaskan konsumen, karena dengan pelayanan yang cepat tidak membuat konsumen menunggu,  dalam  hal  ini  konsumen  masih  bisa menyelesaikan  pekerjaan  yang  lain  tanpa  harus menunggu  proses  jual  beli  yang  lama.  Tabel  8 menunjukan pelayanan yang di berikan pembeli terhadap  penjual  di  pasar  pinasungkulan dianggap  baik  bagi  masyarakat  dikarenakan sebagian  responden  setuju  dengan  pelayanan yang  cepat  dari  penjual  di  pasar  tersebut, terbukti  sekitar  73  responden  yang  setuju  akan hal  ini,  sedangkan  hanya  11  responden  yang tidak  setuju  kalau  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat memiliki pelayanan yang cepat.
2. Keramahan  penjual    terhadap  konsumen.  Dari hasil wawancara kuesioner seringkali responden mengatakan bahwa Pasar Pinasungkulan Sagerat  memiliki  pelayanan  yang  ramah  dari pembeli.  Terbukti  ada  sekitar  62  responden yang  setuju  dengan  hal  ini,  dan  hanya  7 responden  yang  tidak  setuju  akan  hal  ini.  Data ini di pertegas dengan  hasli wawancara dengan Kabag  Pengawasan  dinas  pasar  mengatakan
bahwa  “sebagian  besar  penjual  yang  ada  di pasar Pinasungkulan Sagerat adalah masyarakat setempat”.  Dalam  artian  bahwa  komunikasi yang  terjadi  antara  penjual  dan  pembeli  tidak nanti  adanya  pasar  tersebut  tetapi  juga  sebagai tetangga tempat tinggal, tentunya ini mempererat hubungan baik antara sesama.
3. Kepentingan  kepuasan  pembeli  bagi  para penjual  .  Penilaian  masyarakat  terhadap  penjual yang  menerapakan  bahwa  kepuasan  konsumen selalu di utamakan cukup berimbang, dilihat dari hasil  di  atas  41  responden  tidak  setuju  dengan hal  ini  di  karenakan  responden  menganggap bahwa  penjual  lebih  mementingkan  keuntungan dari  pada  kepuasan  konsumen.  Ini  bisa  di  lihat dengan sulitnya menurunkan harga yang telah di tentukan penjual, tetapi ada sekitar 50 responden yang  setuju  dengan  ini  dan  ada  9  responden yang  sangat  setuju  kalau  kepuasan  konsumen menjadi  yang  terutama  di  karenakan  reponden mengatakan  bahwa  barang-barang  yang  di  beli layak  pakai  dan  di  konsumsi.  Data  pada  tabel  8 kita  bisa  melihat  bahwa  pelayanan  yang  cepat memiliki  skor  tertinggi  yaitu  305,  artinya  pasar Pinasungkulan Sagerat memiliki pelayanan yang cepat,  dimana  pembeli  langsung  di  layani  oleh penjual.  Skor  terkecil  dengan  jumlah  268  yaitu kepuasan  konsumen  menjadi  hal  yang  utama bagi penjual, meski pelayanan yang ada di pasar Pinasungkulan  Sagerat  masih  ada  kekurangan tetepi  sebagian  masyarakat  sekitar  merasa bahwa  pelayanan  yang  ada  sudah  baik,  terbukti jumlah skor yang di dapat dari indikator variabel pelayanan  berjumlah  857  yang  artinya  pasar Pinasungkulan  Sagerat  memiliki  pelayanan dalam kategori baik.

## Lokasi Pasar Pinasungkulan Sagerat
Lokasi sangat berpengaruh dalam membangun suatu usaha, dimana apabila lokasi yang  di  pilih  strategis  dapat  membuat  banyak konsumen  yang  datang  berbelanja.  Tabel  9  ini skor  dari  responden  yang  menunjukan  apakah lokasi  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  berada dilokasi yang strategis.
1. Transportasi  yang  ada  untuk  pergi  ke  Pasar Pinasungkulan Sagerat . Dari hasil yang di dapat tentang kemudahan mendapatkan sarana transportasi  untuk  ke  pasar  Pinsungkulan Sagerat  sangat  bervariasai  tentang  setuju  atau tidak setuju akan hal ini, bisa di lihat ada sekitar
8  responden  yang  sangat  tidak  setuju. Kenyataanya  memang  sampai  sekarang  tidak ada jalur transportasi khususnya untuk kendaraan  umum.  Inilah  yang  membuat  begitu banyak  responden  yang  tidak  setuju  dengan jalur  akses  transoptasi  yang  mudah,  tetapi  juga ada ada yang berpendapat lain, bisa di lihat dari tabel  9  sekitar  47  responden  yang  mengatakan pasar  Pinasungkulan  Sagerat  memiliki  akses transportasi dengan mengatakan bahwa walaupun  tidak  adanya  kendaraan  umum  tetapi jasa  ojek  cukup  banyak  dan  dekat  baik  dari tempat  tinggal  pembeli  ataupun  di  sekitran pasar.
2. Waktu  tempuh  untuk  ke  Pasar  Pinasungkulan Sagerat . Pasar  Pinasungkulan  Sageat  bertempat di  Kelurahan  sagerat  weru  2,  Kecamatan Mautari  Kota  bitung,  ini  sangat  berdekatan dengan  sebagian  besar  masyarakat  Sagerat, dalam hal lamanya untuk ke pasar Pinasungkulan  Sagerat  sebagain  masyarakat merasa  setuju  akan  hal  ini  di  karenakan  pasar itu  lebih  cepat  di  tempuh  dari  pada  ke  pasar lainnya.  Terbukti  43  responden  merasa  setuju dan  52  responden  sangat  setuju  bahwa  tidak memerlukan  waktu  yang  lama  untuk  ke  pasar tersebut.tetapi  ada  sekitar  5  responden  yang tidak setuju akan hal ini.
3. Pasar  Pinasungkulan  Sagerat  berada  di  tempat yang  cukup  strategis . Satu  diantara  faktor  yang menentukan  ramainya  pasar  tersebut  adalah tempat  di  mana  pasar  itu  berada.  Tempat  yang strategis akan membuat pasar itu memiliki banyak penjual dan pembeli. Dalam hal ini ada sekitar 14 responden  yang  sangat  tidak  setuju  dan  36 responden  mengatakan  tidak  setuju  bahwa  lokasi Pasar  Pinasungkulan  Sagerat  berada  di  tempat yang  strategis  di  karenakan  pasar  yang  bertempat jauh  dari  jalan  raya  Bitung,  mesih  belum  terlalu besar  pembangunan  pemukiman,  dan  belum adanya  jalur  transportasi  untuk  kendaraan  umum. Namun  sebaliknya  46  responden  merasa  setuju dengan  hal  ini  dan  4  responden  sangat  setuju. Responden mengatakan bahwa pasar Pinasungkulan  Sagerat  bertempat  di  lokasi  yang strategis,  bisa  berjalan  kali,  tidak  memerlukan waktu  yang,  dan  nantinya  apa  bila  pertumbuhan pembangunan  kedepan  akan  membuat  pasar  ini sangat di butuhkan karena pembangunan pemukiman  warga  sedang  meengarah  ke  daerah pasar tersebut.
4. Lokasi pasar  yang berada di pusat  keramaian . Indikator  ini  respons  masyarakat  cukup berimbang  di  mana  7  responden  yang  sangat tidak  setuju,  37  responden  yang  tidak  setuju, 41  responden  mengatakan  setuju,  dan  15 responden  mengatakan  sangat  setuju  bahwa pasar  Pinasungkulan  Sagerat  berada  di  pusat keramain,  hal  ini  di  sebabakan  ada  yang merasa  bahwa  pasar  Pinasungkulan  Sageat tidak berada di pusat keramaian karena berada jauh  dari  kelurahan-kelurahan  yang  lain, sedangkan ada yang mengatakan pasar Sagerat berada di pusat keramaian walaupun terkhusukan  untuk  warga  sekitar.  Empat indikator  di  atas,  kita  bisa  melihat  bahwa untuk  ke  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  tidak memerlukan  waktu  banyak,  terbukti  dengan skor yang tertinggi dari lainnya dengan jumlah 347.  Ini  terjadi  karena  pasar  Pinasungkulan Sagerat  berada  di  seputaran  masyarakat  sagerat. Namun  pasar  ini  masih  dianggap  tidak  strategis oleh  masyarakat  sekitar,  bisa  di  lihat  dengan jumlah skor  yang terendah  dari semua  indikator dikarenakan  lokasi  pasar  yang  jauh  dari  jalan utama  dan  juga  berada  di  daerah  yang  masih kurang  berkembang  untuk  pemukiman  warga. Meski  skor  dari  variabel  lokasi  pasar  sagerat berjumlah  1108,  yang  artinya  pasar  sagerat meiliki  lokasi  yang  strategis  bagi  masyarakat sekitar,  namun  memang  masih  banyak  hal-hal yang  harus diperhatikan  demi menunjang pasar yang  lebih  baik,  terutama  jalur  transportasi yang belumn disediakan oleh pemerintah.

## Keragaman  Barang  di  Pasar  Pinasungkulan Sagerat
Banyaknya  barang  yang  di  jual  bisa meningkatkan  jumlah  konsumen  yang  datang berbelanja,  hal  ini  juga  harus  diterapkan  didalam pasar  Tradisional  agar  supaya  konsumen  yang datang  berbelanja  bisa  meningkat.  Tabel  10 menunjukan  tentang  bagaimana  barang-barang yang di jual di pasar pinasungkulan Sagerat. 1. 1.  Kelengkapan  barang  yang  ditawarkan  di Pasar Pinasungkulan
Sagerat. Pasar Pinasungkulan  Sagerat  memang  masih  banyak yang  harus  di  perhatikan  terutama  soal kelengkapan  barang  yang  di  jual,  penjualan daging mentah yang tidak ada di pasar tersebut, untuk  itu  ada sekitar 9  orang  yang sangat tidak setuju  dan  49  orang  yang  tidak  setuju  kalau
produk  yang  ada  di  pasar  pinasungkulan lengkap,  tetapi  juga  ada  37  responden  dan  5 responden  yang  setuju  bahkan  sangat  setuju bahwa  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat  lengkap, dalam hal ini produk untuk kebutuhan hari-hari
2. Produk yang ditawarkan di Pasar Pinasungkulan Sagerat  cukup  bervariasi.  Data  pada  Tabel  10 kita  bisa  melihat  bahwa  masyarakat  memiliki penilaian  yang  merata  soal  produk  yang bervariasi  di  pasar  tersebut,  sekitar  46 responden  yang  tergolong  tidak  setuju  dan  54 responden  yang  di  golongkan  setuju  terhadap indikator  ini,  seperti  yang  kita  ketahui  bersama memang  pasar  memiliki  produk  yang  beraneka ragam,  meski  demikian  pasar  Pinasungkulan Sagerat  masih  memerlukan  bertambahnya barang-barang  yang  belum  ada  di  pasar tersebut.Persediaan  barang  yang  ada  di  Pasar Pinasungkulan  Sagerat.  Pasar  harus  memiliki persediaan  yang  baik  agar  supaya  barang  yang akan  di  jual  tidak  akan  kehabisan.  Masyarakat mennilai  terhadap  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat yaitu  2  responden  yang  sangat  tidak  setuju  dan 56  respoden  tidak  setuju,  artinya  responden merasa  bahwa  pasar  ini  tidak  memiliki persediaan yang baik karena sering kali apa bila sudah  menjelang  sore  hari  barang  yang  di  jual mulai  sedikit,  ini  juga  di  sebabkan  karena  para penjual  yang  mulai  berpindah  ke  pasar  lain menjelang  sore  hari,  namun  ada  juga  yang merasa  bahwa  pasar  pinasungkulan  memiliki persediaan  yang  baik.  Bisa  di  lihat  dengan  ada 36 responden yang setuju dan 6 responden yang sangat setuju bahwa persediaan barang di pasar pinasungkulan  sangat  baik,  dengan  asumsi bahwa  mereka  selalu  mendapatkan  apa  yang mereka perlukan.
3. Keragaman  merek  barang  yang  ada  di  pasar Pinasungkulan. Data pada Tabel 10 menunjukan 63 responden tidak setuju bahwa di  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  memiliki produk  dengan  merek  yang  berbeda-beda dikarenakan  sebagain  responden  merasa bahwa sebagai besar merek  yang  ada di pasar tersebut sama, dan  juga cukup banyak produk yang  tidak  bermerek,  tetapi  juga  ada  39 responden  yang  mengatakan  bahwa  variasi merek  terdapat  di  pasar  Pinasungkulan Sagerat,  bahkan  8  responden  sangat  setuju
kalo  merek  di  pasar  Pinasungkulan  Sagerat berbeda-beda.  Variabel  keragaman  barang memiliki  skor  yang  berjumlah  999,  yang artinya  bahwa  untuk  keragaman  barang  yang ada  di  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  di  nilai oleh  masyarakat  adalah  kurang  beragam  dan masih ada kekurangan-kekurangan yang harus di  perhatikan.  Dari  4  variabel  yang  telah  di teliti jumlah skor keseluruhan Pasar Pinasungkulan  Sagerat  adalah  3815,  yang artinya  pasar  ini  di  senangi  oleh  masyarakat sekitar, melalui 4 indikator yang di teliti yang diteliti  yaitu  harga,  pelayanan,  lokasi  dan keragaman  barang.  Namun  ada  sebagaian masyarakat  yang  mengatakan  bahwa  Pasar Pinasungkulan  Sagerat  memiliki  kekurangan- kekurangan dan memberikan skor yang rendah atau tidak setuju, dalam hal ini;
4. Belum  tersedianya  jalur  transportasi  angkutan umum,  Ini  membuat  masyarakat  sekitar  lebih memilih  pasar  lain  dalam  hal  ini  pasar  Girian Bitung,  di  karenakan  apa  bila  ingin  membeli dalam  jumlah  yang  banyak,  masyarakat  harus mengeluarkan biaya tambahan dalam menggunakan ojek.
5. Persediaan  barang  yang  tidak  memadai, penjual  yang  hanya  menyediakan  jumlah barnag  yang  sedikit  membuat  masyarakat sekitar  kesulitan  memperoleh  barang  yang dibutuhkan  apabila  ingin  berbelanja  di  sore hari
1. Penjual  yang berpindah berjualan  di pasar lain setelah  menjelang  siang  hari.  Keberadaan pasar sagerat untuk sekarang ini lebih terfokus untuk  masyarakat  sekitar  di  karenakan  tidak adanya  jalur  transportasi  umum  yang  akan membuat  pasar  ini  di  datangi  oleh  masyarakat yang jauh dari pasar tersebut. hal ini  membuat penjual  berpindah  tempat  setelah  menejelang siang,  karena  jumlah  pembeli  yang  ada  di pasar tersebut semakin berkurang.
2. Belum  tersedianya  daging  mentah  dalam  hal ini  daging  sapi,  apabila  masyarakat  sagerat ingin  mengadakan  pesta  yang  memerlukan variasi  daging  mentah  yang  banyak,  mereka lebih  memilih  berbelanja  di  pasar  lain.  Bukan hanya  untuk  membeli  daging  mentah  namun sekaligus  membeli  keperluan-keperluan  yang di butuhkan.
Table 7. Variabel Harga di pasar Pinasungkulan Sagerat Pertanyaan Skor Jumlah Orang Presentase Bobot Harga Produk Di pasar Pinasungkulan Terjangkau 1 2 3 4 - 7 78 15 0% 7% 78% 15% 0 14 234 60 Jumlah 100 100% 308 Harga yang di tawarkan sesuai dengan kualitas 1 2 3 4 - 39 52 9 0% 39% 52% 9% 0 78 156 36 Jumlah 100 100 270 Harga Produk yang bervariasi 1 2 3 4 - 34 59 7 0% 34% 59% 7% 0 68 177 28 Jumlah 100 100% 273 Total 851 Tabel 8. Variabel Pelayanan di pasar Pinasungkulan Kota Bitung Pertanyaan Skor Jumlah Orang Presentase Bobot Pelayanan yang diberikan kepada konsumen cepat 1 2 3 4 - 11 73 16 0% 11% 73% 16% 0 22 219 64 Jumlah 100 100% 305 Pelayanan penjual yang ramah terhadap konsumen 1 2 3 4 - 7 62 21 0% 7% 62% 21% 0 14 186 84 Jumlah 100 100% 284 Kepuasan konsumen menjadi yang terutama bagi para penjual 1 2 3 4 - 41 50 9 0% 41% 50% 9% 0 82 150 36 Jumlah 100 100% 268 Total 857 Table 9. Variabel Lokasi pasar Pinasungkulan Kota Bitung Pertanyaan Skor Jumlah Orang Presentase Bobot Memiliki akses transportasi yang mudah untuk ke Pasar Pinasungkulan Sagerat 1 2 3 4 8
36
47 9 8%
36%
47% 9% 8 72 141 36 Jumlah 100 100% 257 Tidak memerlukan waktu yang lama untuk ke Pasar Pinasungkulan Sagerat 1 2 3 4 - 5 43 52 0% 5% 43% 52% 0 10 129 208 Jumlah 100 100% 347 Pasar Pinasungkulan Sagerat berada di tempat yang strategis 1 2 3 4 14 36 46 4 14% 36% 46% 4% 14 72 138 16 Jumlah 100 100% 240 Lokasi pasar pinasungkulan berada ditempat pusat keramainan 1 2 3 4 7
37
41 15 7%
37%
41% 15% 7 74 123 60 Jumlah 100 100% 264 Total 1108

## Table 10. Variabel Keragaman Barang di Pasar Pinasungkulan Sagerat
Pertanyaan Skor Jumlah Orang Presentase Bobot Pasar pinasungkulan memiliki produk yang lengkap 1 2 3 4 9 49 37 5
9% 49% 37% 5% 9 98 111 20 Jumlah 100 100% 238 Produk yang ditawarkan di Pasar Pinasungkulan Sagerat bervariasi 1 2 3 4 1 45 44 7 1% 45% 44% 7% 1 90 141 8 Jumlah 100 100% 240 Pasar Pinasungkulan Sagerat memiliki persediaan barang yang baik 1 2 3 4 2 56 36
6 2% 56% 36% 6% 2 112 108 24 100 100% 246 Produk-produk di pasar Pinasungkulan memiliki merek-merek yang berbeda 1 2 3 4 - 53 39 8 53% 39% 8% 0 106 117 32 100 100% 255 Total 999

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan penelitian dan hasil analisis data respon masyarakat sagerat terhadap  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat  dapat disimpulkan sebagai berikut: Pasar Pinasungkulan  Sagerat  memiliki  harga  yang terjangkau  dan  juga  kualitas  yang  ada  cukup sesuai  dengan  harga  yang  ditawarkan.  Pasar Pinasungkulan  Sagerat  juga  memiliki  harga- harga produk  yang cukup bervariasi. Pelayanan yang ada di pasar Pinasungkulan Sagerat dinilai baik  oleh  masyarakat  di  karenakan,  pelayanan penjual  yang  cepat  terhadap  pembeli,  selain  itu penjual  yang  ada  di  pasar  ini  begitu  ramah terhadap  pembeli  dan  kepuasan  konsumen cukup  menjadi  yang  terutama  bagi  para beberapa  penjual.  Pasar  Pinasungkulan  Sagerat berada  ditempat  yang  strategis  dan  berada ditempat yang dekat dengan keramaian pemukiaman,  dengan  jarak  tempuh  yang  tidak memerlukan  waktu  lama  dan  juga  pasar  ini memiliki  jalur  transportasi  yang  cukup  mudah, disamping itu pasar ini juga lebih nyaman untuk
berbelanja  karena  jauh  dari  jalan  umum  dan memiliki  lahan  yang  cukup  besar  dan  teratur.
Keragaman barang yang ada di pasar Pinasuangkulan  Sagerat  dinilai  tidak  beragam, dikarenakan  persediaan  barang  yang  kurang bagus  dan  jumlah  barang  yang  masih  kurang. Empat  variabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa secara  keseluruhan  bahwa  Pasar  Pinasungkulan Sagerat  disenangi  oleh  masyarakat.  Walaupun masih  banyak  hal-hal  yang  harus  di  benahi untuk  kemajuan  pasar  ini,  mulai  dari  belum adanya  jalur  transportasi  untuk  ke  pasar tersebut,  tidak  adanya  yang  berjualan  daging mentah  dalam  hal  ini  dagging  sapi,  dan  juga para  penjual  yang  berpindah  tempat  menjelang siang hari, membuat persediaan barang di pasar tersebut    mulai  habis,  namun  bagi  masyarakat Sagerat pasar Pinasungkulan ini sangat membantu  untuk  keperluan  kehidupan  sehari- hari.

## Saran
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat diberikan saran-saran  sebagai  berikut:  Variabel  harga, pelayanan,  lokasi  dan  keragaman  barang berpengaruh signifikan terhadap respon masyarakat  terhadap  pasar  Pinasungkulan,  oleh karena  itu  pihak  manajemen  pasar  tersebut sebaiknya memperhatikan faktor-faktor tersebut agar dapat meningkatkan respon  yang baik dari masyarakat sekitar. Pihak manajemen pasar bisa lebih  memperhatikan  kekurangan-kekurangan
di  pasar  Pinasungkulan  Sagerat  seperti;  tidak adanya  jalur  transportasi  ke  lokasi  pasar,  para penjual yang berpindah tempat, tidak tersedianya
daging mentah di pasar Pinasungkulan  Sagerat,  Untuk  itu  sebaiknya, pedagang  Pasar  pinasungkulan  menjual  produk yang  belum  ada  di  pasar  tersebut,  agar  supaya lebih  banyk  lagi  pembeli  yang  datang  dan masyarakat  sekitar  tidak  perlu  berbelanja  di pasar  lain.  Pemerintah  dalam  hal  ini  yang berperan penting atas terjadinya Pasar Pinasungkulan  Sagerat  tentunya  harus  terus memperhatikan  kekurangan-kekurangan  dari pasar  tersebut  mulai  dari  pedagang  yang berkurang  dan  juga  jalur  transportasi  yang belum  ada.  Kiranya  pemerintah  mempunyai kebijakan-kebijakan yang baru dalam meningkatkan  kemajuan  pasar  Pinasungkulan agar  supaya  lebih  banyak  lagi  masyarakat berbelanja di pasar tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Damsar,  1997,  Sosiologi  Ekonomi,  Jakarta,  PT Raja Grafindo Persada.
Djarwanto  dan  Pangestu  Subagyo.  2000.
Statiktik Induktif. Edisi Keempat.Cetakan Kelima. BPFE. Yogyakarta.
Ehrenberg,  R.  Dan  R.  S.  Smith.  2003.  Modern Labor  Economics.  Pearson  Education Inc. New York.
Koentjarabungrat, 1990. Aspek Manusia Dalam Penelitian  Masyarakat.  PT  Gramedia. Jakarta.
Primack,  B.R.,  dkk.  1998.  A  Promer  Of
Conservation Biology (Biologi Konservasi).Yayasan  Obor  indonesia. Jakarta.
Purwadinata,
1999.Psikologi Komunikasi,
Jakarta: Universitas Terbuka.
Rakhmat, Jalaludin, 2005. Psikologi Komunikasi. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Setiadi, Elly. M. 2006. Ilmu Sosial Dan Budaya
Dasar.Kencana. Jakarta.
Suardiman,  Siti  Partini,  Psikologi  Sosial, Yogyakarta: Studing, 1993
Sugiyono.  2005.  Metode  Penelitian  Bisnis.
Cetakan Kedelapan. CV Alfabeta.Bandung. Surwono,  Sarlito  Wirawan,  1995.  Teori-teori Psikologi Sosial, Rasa Grafindo perseda. Jakarta.
Tandjung,  Jenu  Widjaja.  2004.  Marketing
Management  :  Pendekatan  Pada  Nilai-
Nilai  Pelanggan.  Edisi  Kedua.  Cetakan Kedua. Bayumedia Publishing.Malang.
Tjiptono,  Fandy  dan  Gregorius  Chandra.  2005. Service  Quality  &  Satisfaction.Edisi Satu. Andi.Yogyakarta