## Training Sosial Berbasis Teknologi dalam Kasus Bullying
Ni Gusti Made Rai, Ni Wayan Suarmini
UPT PMK Sosial Humaniora, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya 60111, Indonesia ngm.raiwikananda@gmail.com

## Abstract
This paper  describe the bullying phenomenona and its alternative efforts  to prevent it. Bullying is a form of negative behavior  which  is  done  subconsciously  and  repeatedly  to  his/her  victim  physically  or  non-physically.  Weary  and uncomfortable  victims’  feelings  elevate  the  domination  and  superiority  of  the  bully.  By  an  ecology  approach,  which involving microsystem, ecosystem. and microsystem, it is expected to recognize a prevention action which is more effective and comprehensive. Also, it needs a wider involvement and a thorough control from the community. The training that’s based on technology social is expected to be able to bridge the gap from the challenge given. Technology was not only viewed  as  a  source  of  the  problems,  but  can  beused  as  a  benefitted  platform  to  develop  and  groom  more  pro-social behavior.
Keywords : Social training, bullying, technology, ecology theory

## Abstrak
Tulisan  ini  menjelaskan  tentang  fenomena bullying dengan  bentuk  upaya  alternatif  pencegahannya. Bullying yang merupakan suatu bentuk perilaku negatif yang dilakukan secara sadar dan berulang kepada korban secara fisik maupun nonfisik. Adanya perasaan tidak nyaman yang muncul akan dapat meningkatkan rasa dominasi atau superior dari pelaku. Dengan pendekatan ekologi yang melibatkan mikrosistem, eksositem, dan makro sistem untuk melihat persoalan tersebut diharapkan dapat dikenali bentuk upaya pencegahan yang lebih efektif dan komprehensif. Dan tentunya akan melibatkan kontrol  dari  masyarakat  yang  lebih  luas.  Bentuk training sosial  berbasis  teknologi  diharapkan  mampu  menjembatani tantangan  tersebut.  Teknologi  bukan  dipandang  sebagai  penyebab  saja  namun  justru  dimanfaatkan  sebagai  sarana memberdayakan perkembangan perilaku yang lebih prososial.
Kata Kunci: training sosial, bullying, teknologi, teori ekologi

## Pendahuluan
Perkembangan  pola  kepribadian  yang  sehat dan kokoh merupakan cermin dari kesehatan mental seseorang.  Untuk  itu  sangat  penting  bahwa  adanya karakteristik,  pola,  faktor  dapat  menyumbang keberhasilan seseorang dalam mencapai perkembangan  kepribadian  yang  mantap  tersebut. Mengamati  gejala  dan  fenomena  yang  muncul  di masyarakat  dengan  adanya  kemudahan  akses teknologi dapat berpengaruh terhadap perkembangan kepribadian  tersebut.  Individu  menjadi  unit  terkecil membangun  suatu  konstruksi  masyarakat  dalam suatu  bangsa.  Persoalan  yang  dapat  memengaruhi kehidupan  dan  perkembangan  individu  terkadang luput dari perhatian yang tidak sesuai dengan hak dari warga  negara  Indonesia  terutama  dalam  usia  anak
yaitu  atas  kelangsungan  hidup,  tumbuh,  dan berkembang  serta  berhak  atas  perlindungan  dari kekerasan dan diskriminasi.
Dewasa ini kita saksikan pada tayangan berita di  televisi,  media  massa,  dan  media  sosial  yang menyajkan  berita  seputar  anak  dan  remaja  yang merupakan  perwakilan  generasi  muda  terlibat perselisihan teman hingga perilaku kekerasan. Tidak jarang hal ini bermula dari adanya bibit perilaku yang bersifat negatif dengan ciri khusus merugikan orang lain  mungkin  secara fisik dan  nonfisik (psikologis). Bullying menjadi  bagian  dari  kekerasan  yang  kerap terjadi di tengah kehidupan masyrakat yang dianggap wajar.  Istilahnya  yang  semakin  populer, bullying menjadi semakin santer di telinga kita dengan adanya kasus yang dimuat di media-media tersebut. Semakin
pesatnya kemajuan teknologi menjadi pesat pula dan semakin  mudah  banyak  pihak  melihat  informasi tersebut.  Melalui  penyajian  informasi  tersebut menujukkan  semakin  luasnya  kasus bullying terjadi di kalangan generasi muda.
Banyak hal yang dapat mempengaruhi sampai dengan munculnya bentuk perilaku negatif ini, mulai adanya  pola  karaksteristik  invidu  yang  dipengarui oleh  pengaruh  gaya  pengasuhan  orang  tua,  adanya peran contoh atau model yang ditemui di lingkungan termasuk sekolah, adanya banyaknya tayangan yang bisa  dilihat  dari  media  yang  semakin  dekat  hingga dorongan  budaya  tertentu  yang  melekat.  Secara umum  dapat  dilihat  bahwa  munculnya  perilaku negatif  ini  menjadi  cukup  kompleks  dan  akhirnya dapat  berakibat  tidak  baik  bagi  perkembangan kesehatan mental individu baik dari pelaku maupun korbannya.  Misalnya  di  sekolah  sekalipun  yang dianggap  suatu  tempat  yang  aman  bagi  anak  untuk berkembang  namun  tidak  dipungkiri  justru  banyak juga  terjadi  praktik bullying tersebut.  Artinya bullying ini  juga  dapat  melibatkan  interaksi  negatif siswa  dengan  siswa  atau  dengan  staf  pendidik  lain. Bahkan  berdasarkan  survei  yang  pernah  dilakukan 2004  oleh  Departemen  Pendidikan  di  Jepang menyebutkan 24.898 kasus bullying di sekolah. Dan kurang  lebih  12  ribu  lebih  diantaranya  terjadi  di Perguruan Tinggi Swasta (dalam Simbolon 2012). Di Indonesia  kasus bullying pada  tahun  2006  tercatat 247 kasus kekerasan fisik (sebanyak 29 kasus terjadi di  sekolah),  426  kekerasan  seksual  (sebanyak  67 kasus  terjadi  di  sekolah),  dan  451  dalam  bentuk kekerasan  psikis  (sebanyak  96  kasus  terjadi  di sekolah)  (Multiply  2007  dalam  Simbolon,  2012). Dan angka tersebut dapat terus meningkat jika diteliti
lebih  jauh  lagi.  Bahkan  tidak  jarang  angka  yang ditemukan  baru  sebagian  kecil  karena  banyaknya kasus yang tidak dilaporkan karena dianggap sebagai aib yang harus disimpan rapat-rapat. Kegiatan dalam masa orientasi juga sering kali menjadi kesempatan para  pelaku  bullying  untuk  menciptakan  perilaku negatif.  Padahal  berbagai  peraturan  yang  dibuat sudah menghapuskan adanya kesempatan perploncoan terjadi.
Menyoroti  kasus bullying yang  terjadi  tidak hanya pada level perguruan tinggi. Dimana seorang anak  tumbuh  menjadi  seorang  remaja  menuju dewasa.  Seringkali bullying terjadi  karena  adanya pembiasaan  merendahkan  orang  lain  dimulai  dari pendidikan usia dini. Pada praktiknya mungkin saja terjadi meskipun belum mengakibatkan korban yang secara  statistik  dapat  dihitung  jumlahnya.  Biasanya terkait  adanya  pola  perilaku  yang  superior  pihak tertentu  kepada  pihak  lain.  Jika  muncul  pertanyaan dari  manakah  munculnya  perilaku  negatif  seperti bullying ini pada anak bermula dapat diperoleh dari adanya proses modelling yang dilakukan dari orang tua.  Pengaruh  dari  pengaruhan  juga  akan  terlibat dalam  membentuk  perilaku  yang  diharapkan  dan bebas dari unsur kekerasan.
Peers atau  teman  sebaya  menjadi  salah  satu interaksi  yang  memungkinkan  terjadinya  praktik bullying.  Dalam  aktivitas  yang  melibatkan  teman sebaya  bentu  persaingan,  konflik,  terutama  dalam rangka  mencapai    upaya  popularitas  yang  dapat membuat pelaku mencari cara dan upaya melakukan tindakan  penindasan  terhadap  orang  yang  dianggap lebih inferior. Akhirnya posisi yang diakibatkan dari adanya  persaingan  tersebut  menimbulkan  kekhasan dalam  berelasi.  Posisi  yang  dianggap  lebih superior
membuat mereka menjadi lebih percaya diri tentunya dalam sudut pandang yang salah.
Teknologi  dipandang  sebagai  sarana  yang dapat  meningkatkan  kualitas  hidup  manusia  yang sudah  dapat  dirasakan  sejak  manusia  dalam kandungan.  Penggunaan  teknologi  pada  era  saat  ini tentunya bukan semata dikambinghitamkan menjadi penyebab  utama  terjadinya  persoalan  perilaku  pada anak  hingga  remaja.  Anak-anak  yang  terpapar tontonan  seperti  sinetron  yang  terkandung  pesan kurang  baik  dalam  pengembangan  karakter  akan secara  sistematis  mengajarkan  adanya  upaya merendahkan  orang  lain,  membodohi  orang  lain, menunjukkan perilaku yang sewenang-wenang, dsb. Hal ini menjadi salah satu kesempatan yang dimiliki anak-anak hingga remaja untuk pada akhirnya dapat menumbuhkan  sikap  negatif  dalam  aktivitas pergaulan  sehari-harinya.  Dan  secara  tidak  sadar perilaku  negatif  demikian  dianggap  perilaku  yang wajar  atau  bahkan  menjadi  lelucon  yang  dapat menimbulkan kebahagiaan atau kepuasan bagi pihak tertentu.
Tidak  kalah  pentingnya  mengenai  teknologi yang  meningkatkan  keunggulan  produk  gadget dalam sistem informasinya juga tersisip kesempatan yang  meningkatkan  munculnya  perilaku  negatif. Media sosial menjadi sarana yang sangat mudah bagi berkembangnya bullying meskipun  di  sisi  lain memberikan  banyak  manfaat  positif.  Kesempatan melakukan  aksi  negatif  akan  sangat  dimungkinkan karena  pelaku  dapat  mengaburkan  identitas  aslinya yang  dapat  menghindar  dari  tanggung  jawab  yang harus  dipatuhi.  Peluang  yang  mungkin  terjadi  di dunia nyata misalnya: terdapat perselisihan pendapat di sekolah yang dapat dengan mudahnya dilanjutkan
menjadi  aksi  saling  memaki  di  media  sosial. Pengambilan keputusan sesaat untuk dapat menuangkan ekspresi diri melalui tampilan di media tersebut  menjadi  “boomerang ” yang  akan  turut mengembangkan kasus bullying . Berdasarkan penelitian yang lalu telah banyak dibahas sejak tahun 1970  tentang bullying yang  terjadi  di  sekolah.
Memasuki  tahun  2000-an  semakin  marak  adanya bullying yang  melibatkan  penggunaan  teknologi terutama  media  sosial.  Dikenal  dengan  istilah cyberbullying yang juga memiliki karakteristik yang sama  dengan bullying yang  dikenal  secara tradisional.
Dengan  demikian  perlu  diketahui  bagaimana proses bullying dapat terjadi sehingga pencegahannya dapat dilakukan. Meskipun dikatakan  bahwa  perilaku  semacam bullying ini dianggap menjadi persoalan biasa bahkan persoalan klasik  yang  pasti  melanda  dan  terjadi  di  dalam interaksi  manusia.  Namun  demikian  diketahui  pula dampak bullying bersifat  jangka  panjang.  Bahkan dapat merusak karir atau pun kehidupan manusia di masa  datang  (Smith,  2000  dalam  Abdullah  2013). Bullying dapat  terjadi  dimana  saja,  bahkan  dalam aktivitas  di  dunia  maya  tersebut.  Dan  dapat  pula terjadi pada baik sebagai pelaku maupun korbannya, juga  pada  golongan  mana  pun,  pada  golongan masyarakat  atas,  masyarakat  menengah,  serta masyarakat  kelas  bawah.  Jadi bullying tidak mengenal siapa pun.
Saat ini penggunaan internet di Indonesia terus mengalami peningkatkan. Didorong adanya aktivitas pada  media  sosial atau  pun  layanan   internet niaga. Pada tahun 2010, di kota, peningkatannya sekitar 30- 35 % sampai dengan 40-45% yang mencapai sekitar
55  juta  pengguna  internet  hingga  tahun  2011 (Markplus  2011,  dalam  Safaria,  2016).  Internet tampaknya  mengubah  perilaku  manusia  dan  gaya interaksi  manusia  yang  secara  24  jam  dapat terkoneksi  dalam  jangkauan  waktu  dan  wilayah dimana pun sesuai keinginan. Artinya persoalan yang berhubungan  dengan  manusia  akan  semakin kompleks.    Untuk  itu  mengelola  pemanfaatannya secara tepat justru dapat meningkatkan kualitas hidup manusia.
Pembahasan bullying dalam  tulisan  ini  tidak dibatasi  apakah bullying secara  tradisonal  yang terjadi  dalam  dunia  nyata  atau  pun bullying yang terjadi  dalam  dunia  maya.  Perkembangan  teknologi tidak  membatasi  terjadinya  praktik bullying secara langsung atau pun terjadi dalam dunia maya seperti pada media sosial. Dampak dari teknologi ini dapat meningkatkan  terjadinya  praktik bullying dimana pun  terutama  yang  terjadi  pada  usia  anak  atau  pun remaja. Seharusnya pemanfaatan terhadap teknologi perlu dipikirkan dalam rangka membangun generasi yang lebih baik.
Dengan membangun kesadaran bahwa perilaku bullying yang  kerap  terjadi  melibatkan banyak  pihak,  sudah  semestinya  diperlukan  upaya secara preventif untuk bisa mengurangi terbentuknya perilaku bullying di masa depan. Dengan mempersiapakan  generasi  yang  bebas  dari  unsur kekerasan  sepanjang  fase  perkembangan  kehidupan akan dapat menumbuhkan adanya kepribadian yang lebih  mantap.  Bagaimanapun  dengan  dimilikinya pola  kepribadian  yang  mantap  akan  semakin memperkuat  SDM  Indonesia  sebagai  tonggak generasi penerus bangsa.
Upaya  dalam  menurunkan  persoalan  perilaku negatif dengan sebutan bullying ini diharapkan selain melibatkan pendekatan sosial namun juga dilengkapi dengan sarana kemajuan teknologi. Dengan kemajuan teknologi yang awalnya dianggap sebagai suatu  sarana  yang  dapat  memicu  peningkatan perilaku bullying ternyata justru dapat dijadikan obat penawarnya.  Dengan  adanya  rancangan  berupa program-program  yang  tepat  diharapkan  dapat menjadi  solusi  praktis  yang  mudah  diterapkan  di lingkungan masyarakat .

## Definisi Bullying
Menurut American Psychological Association (Dalam  Fahrudin,  2013)  menjelaskan  definisi bullying sebagai: “ a form of aggressive behavior in wich someone intentionally and reapeatedly causees another  person  injury  or  discomfort.  Bullying  can take  the    form  of  physical  contact,  words  or  more subtle  actions”. Dari penjelasan tersebut menunjukkan  adanya  tindakan  agresif  dari  pelaku yang  dilakukan  secara  intens  dan  berulang  baik secara  fisik  langsung  maupun  tidak  langsung, melibatkan  kata-kata,  atau  tindakan  lain  yang menimbulkan ketidaknyamanan.
Bullying dikenal  sama  dengan  kekerasan. Seperti  yang  dicantumkan  pada  KBBI  bahwa bullying sebagai  suatu  usaha  menyakiti  yang dilakukan  oleh  perseorangan  atau  pun  secara berkelompok (Sejiwa 2009, dalam Simbolon 2012).
Menurut  Smith et  all,  2013  (dalam  Simbolon 2012), bahwa bullying merupakan suatu aksi negatif secara  berkala  yang  dilakukan  dalam  rangka memiliki tujuan untuk menyakiti pihak lain. Andrew Mellor  salah  satu  pakar bullying (dalam  Levianti,
2008),  menyebutkan  bahwa  pelaku bullying secara sengaja melakukan tindakan negatif yang menyebabkan  korban  merasa  takut  dan  ketakutan akan muncul secara berulang dalam bentuk perasaan khawatir.  Perasaan  khawatir  akan  membentuk ketidakseimbangan  kekuatan  baik  secara  fisik maupun emosional.
Berdasarkan beberapa definisi yang disebutkan  pakar bullying maka  dapat  disimpulkan bahwa bullying merupakan  perilaku  negatif  yang dilakukan secara sadar untuk menyakiti, mengintimidasi, menimbulkan kekhawatiran berulang terhadap korban yang dinggap lemah secara kekuatannya. Dengan adanya perasaan khawatir atau cemas  dari  korban  maka  akan  menimbulkan  suatu dominasi baik secara fisik maupun psikologis antara pelaku  terhadap  korban.  Adanya  perasaan  khawatir dan  membuat  korban  merasa  lebih  inferior  tersebut yang  menimbulkan  kepuasan  dan  perasaan  bahagia dari pelaku.

## Tanda-Tanda Bullying
Bullying merupakan  aktivitas  yang  dilakukan secara  sadar.  Dan  selanjutnya  perilaku  yang mengandung  unsur  kekerasan  yang  bertujuan menciptakan teror atau ancaman yang sifatnya dapat menganggu  kenyamanan  pihak  lain. Bullying akan dipengaruhi oleh beberapa unsur berikut (Abdullah, 2013):
1. Ketidakseimbangan kekuatan
Pelaku bullying dapat  merupakan  seseorang yang  lebih  tua,  lebih  mahir  dalam  bidang  tertentu, lebih populer, hal ini akan menimbulkan jarak yang lebih jauh  antara  pelaku  dan  korban. Bullying tidak
terjadi dalam konflik keluarga atau perselisihan satu keluarga yang memiliki kesetaraan.
2. Niat untuk menciderai
Bullying menyebabkan  “luka”  emosional  yang diciptakan  pelakukan  secara  sadar.  Kepedihan  akan muncul dari sisi korban yang akan membuat pelaku merasa  puas  atas  perilaku  yang  ditampilkan.  Tidak ada katanya maaf atau pun atas suatu ketidaksengajaan yang dilakukan. Karena munculnya perilaku bullying ini merupakan suatu yang disadari. 3. Ancaman agresi lebih lanjut
Pelaku  dan  korban  menyadari  bahwa  adanya bullying  akan  sangat  mungkin  muncul  di  waktu mendatang.  Karena  kegiatan  yang  bertujuan  untuk menimbulkan  “luka”  tidak  sekali  saja.  Jadi  besar kemugkinan  kegiatan  tersebut  dilakukan  berulang kali.
4. Teror
Bullying dilakukan  secara  berulang  kali direncanakan  secara  sistematik,  meskipun  dalam perencanaannya  tidak  membutuhkan  waktu  yang panjang. Namun tujuan dari perilaku negatif tersebut adalah  teror  yang  diciptakan  sebagai  suatu  bentuk adanya dominasi yang dimiliki.

## Bentuk Bullying
Ada  beberapa  bentuk bullying diantaranya, menurut Sullivan 2000 (dalam Levianti, 2008): 1. Fisik, biasanya meliputi aktivitas seperti memukul, mencubit, push-up , jalan jongkok, lari, menampar,  meminta  dengan  paksa,  menggigit, menjambak,  mendorong,  meludahi,  mencakar, merusak barang kepemilikan, dsb.
2. Verbal dan non-verbal
a. Verbal
Biasanya meliputi aktivitas yang disampaikan  secara  lisan  yang  berutujuan untuk  menimbulkan  “luka”.  Misalnya, memberikan  ejekan,  julukan,  merendahkan, mengintimidasi,  menghasut,  menggosip, mengeluarkan kata-kata jorok kepada korban,
b. Non-verbal
Tidak  ada  perbedaan  antara  anak  laki-laki atau  perempuan  yang  menjadi  pelaku bullying . Tapi biasanya laki-laki lebih sering menggunakan  bentuk  fisik  dibandingkan perempuan.  Sedangkan  perempuan  lebih sering  menggunakan  bentuk  verbal  dengan relasional.  Bentuk  non-verbal  juga  dibagi menjadi bentuk bullying langsung (misalnya, adanya  gerakkan  tangan  atau  kaki  seperti menunjukkan  dengan  tatapan  ancaman, mengentakkan anggota badan, memalingkan muka. Dan bentuk bullying non-verbal secara tidak  langsung  (misalnya,  mengasingkan korban,  menghasut  teman  lain  untuk menjauhi  korban,  mengirim  pesan  teror/ hasutan, bersekongkol, dsb).
3. Cyberbullying
Bullying yang  dilakukan  dengan  menggunakan media  teknologi.  Misalnya  melalui  pesan  singkat (SMS), email , media sosial. Aktivitas cyberbullying tentu  saja  sedikit  berbeda.  Antara  pelaku  dan korbannya  tidak  bertemu  secara  fisik.  Tetapi  bukan berarti  dampak  dari cyberbullying ini  bebas  secara fisik. Adanya perselisihan yang berakhir munculnya perilaku bullying dapat berujung pada pertemuan di dunia  nyata.  Dan  munculnya  adanya  bentuk kekerasan.  Di  Indonesia  sudah  tercatat  adanya
peristiwa yang dimulai dari adanya kekerasan verbal di media sosial berujung pada tindakan kriminal .

## Komponen-Komponen Bullying

## 1. Pelaku Bullying
Menurut  Stephenson  dan  Smith  (Dalam Levianti,  2008)  terdapat  tiga  tipe  pelaku bullying yaitu:  (a)  Pelaku  yang  percaya  diri,  dimana  ia memiliki  sosok  mampu  tampil  di  muka  umum  dan memiliki  kelebihan.  Bahkan  tidak  jarang  pelaku merupakan  sosok  populer  di  lingkungannya. Biasanya  memiliki  kekuatan  fisik,  menyukai  agresi dan  merasa  aman  berada  dalam  kelompoknya.  (b) Pelaku  yang  memiliki  kelemahan  (cemas).  Pada dasarnya  palaku  pada  tipe  ini  merasa  memilki kelemahan,  misalnya  dalam  bidang  akademik, kurang  populer,  juga  kurang  merasa  aman  di kelompoknya.  Atau  bahkan  bisa  disebutkan  berasal dari  kelompok  minoritas.  (c)  Pelaku  yang  dengan sengaja  mengincar  korbannya  dengan  maksud  dan tujuan tertentu. Dan biasanya pelaku pernah menjadi korban bullying dan  justru  meneruskan  perilaku negatif  tersebut.    Sebagian  besar  pelaku bullying biasanya  laki-laki  yang  memiliki  kecenderungan pandangan  positif  terhadap  kekerasan  (Levianti, 2008).  Tidak  jarang  pula  para  pelaku  memiliki asumsi  yang  keliru  bahwa  dengan  aktivitas  mem- bully tersebut  akan  dapat  menjadi  pengaruh  positif terhadap korbannya. Dan biasanya pelaku perempuan lebih menggunakan pola bullying secara non-verbal tidak  langsung.  Dengan  menggajak  banyak  rekan lainnya untuk ikut mem- bully akan membuat pelaku merasa  perilakunya  mendapatkan  persetujuan  dan tidak melanggar ketentuan norma sosial.
2. Korban atau Victim
Stephenson  dan  Smith  (dalam  Levianti, 2008)  menyebutkan  terdapat  tiga  ciri  korban  antara lain  (a)  korban  pasif,  yaitu  memiliki  karakteristik pribadi  pencemas  dan  memilki  harga  diri  yang cenderung rendah. Biasanya menunjukkan kelemahan dalam bidang lainnya, seperti akademik, atau  tidak  populer,  dsb.  Ciri  karakteristik  pribadi yang cenderung lemah ini dimanfaatkan oleh pelaku untuk  melampiaskan  dan  merasa  puas  melihat semakin  merasa  tidak  berdaya  dan  lemahnya  si korban.  (b)  Korban  yang  proaktif  dan  cukup  aktif dalam  lingkungan.  Hanya  saja  biasanya  mereka memilki  masalah  konsentrasi  yang  dimanfaatkan pelaku. Pelaku berharap si korban akan meneruskan aktivitas bullying terhadap rekan ataupun kelompok lainnya  yang  lebih  lemah.  (c)  Korban  yang  mudah diprovokasi,  Pelaku  menjumpai  tipe  korban  yang demikian  dengan  tujuan  meneruskan  aktivitas bullying secara  lebih  luas.  Beragamnya  ciri  korban bullying membuat  adanya  kemungkinan  bahwa bullying dapat terjadi terhadap siapa pun.
3. Partisipan atau Bystander
Menurut  Sullivan  (dalam  Levianti,  2008) bullying akan  terjadi  jika  adanya  peran  dari lingkungan dan termasuk orang-orang di sekitarnya. Bahkan  orang  yang  berada  di  tempat  yang  sama sebagai  observer  dapat  bersifat  mendukung  atau bahkan  tidak  dapat  berbuat  apa  pun  yang  dapat menghentikan bullying . Alasan yang dapat membuat partisipan  menjadi  pasif  dalam  rangka  menangkal terjadinya bullying dapat  disebabkan  diantaranya, partisipan  takut  karena  dapat  membahayakan  diri sendiri,  partisipan  takut  akan  menambah  situasi menjadi  lebih  tidak  kondusif,  partisipan  tidak memiliki  cukup  infomasi  atau  bekal  mengenai
strategi  yang  tepat  dalam  menurunkan  munculnya perilaku bullying .
Dengan  demikian  perlunya  perhatian  dari berbagai  pihak  untuk  menyoroti  kasus bullying sehingga akan diperoleh langkah-langkah sistematis dalam upaya pencegahan terjadinya perilaku bullying dari  tahap  perkembangan  anak  sampai  dengan dewasa  awal.  Dan  terutama  jika  terjadi  dalam lingkungan  sekolah  atau  pendidikan  termasuk keluarga,  tempat umum secara luas.

## Faktor-Faktor yang Memengaruhi Bullying Faktor Individu
Karakteritik  individu  tentunya  memainkan peran  sangat  penting  baik  dalam  posisi  sebagai pelaku  maupun  korban.  Dengan  mengetahui  bahwa terdapat  suatu  perilaku  yang  ditampilkan  dapat mempengaruhi  orang  lain  atau  bahkan  sekelompok orang,  kemampuan  individu  dalam  menyerap  dan menganalisis informasi akan menentukan bagaimana ia bertindak. Untuk itu bagi individu yang melakukan praktik bullying tersebut secara sadar dapat dikatakan mengabaikan  nilai  dan  norma  sosial.  Selain  itu individu termasuk dalam kategori memiliki kesulitan dalam  mengontrol  perilaku  tersebut.  Kemampuan individu  memilih  dan  menyerap  informasi  di lingkungan  diharapkan  dapat  berpengaruh  pada penanaman nilai prososial.
Namun  demikian  bukan  berarti  seluruh individu  akan  masuk  dalam  kategori  gangguan perilaku. Terdapat beberapa diagnosis yang mendukung  kemungkinan  munculnya  perilaku negatif seperti ADHD (A ttention Deficit Hiperactivity  Disorder ).  Individu  dengan  diagnosis demikian  akan  membutuhkan treatment secara
khusus  dalam  bentuk  terapi  farmakologi  atau  pun terapi  perilaku.  Lebih  singkat  disebutkan  bahwa karakteristik  dari  pelaku  tentunya  memiliki  adanya masalah dalam kepribadiannya.

## Faktor Teman Sebaya
Setiap fase perkembangan memiliki karakteristik  tersendiri  dalam  menyikapi  persoalan teman  sebaya.  Pada  usia  anak-anak  biasanya kelompok teman sebaya akan memberikan pengaruh yang cukup kuat untuk menentukan posisi individu di lingkungan.  Biasanya  pada  masa  anak-anak  relasi teman sebaya bersifat homogen. Variasi munculnya perilaku bullying dipengaruhi  bagaimana  anak tersebut  memliki  relasi  dengan  teman  sebayanya. Pada  usia  remaja  khususnya  peran  teman  sebaya semakin  kuat.  Peran  teman  sebaya  dapat  mewarnai sekaligus  memberikan  kekhasan  dalam  proses berelasi.  Bahkan  kepemilikan  dan  ketiadaan  teman sebaya  dapat  berpengaruh  terhadap  indentitas  diri remaja  tersebut.  Bahkan  pemilihan  teman  sebaya tersebut dapat memberikan kesempatan bagi individu menempatkan  dirinya  dari  suatu  struktur  sosial. Apakah  relasi  dengan  teman  sebaya  menempatkan seorang  remaja  dari  persoalan bullying akan dipengaruhi siapa dan bagaimana teman sebaya yang dimiliki.

## Faktor Sekolah
Sekolah  tempat  dimana  proses  belajar mengajar  berlangsung  ternyata  menjadi  salah  satu tempat  yang  memungkinkan  terjadinya  perilaku bullying.  Rasa  aman  yang  diharapkan  dari  segenap anggota  sekolah  menjadi  berkurang  pada  saat diketahui  terjadi  praktik bullying .  Manajemen  dan
kontrol  dari  pihak  sekolah  yang  lemah  dianggap menjadi salah satu alasan memungkinkan terjadinya persoalan bullying (Pearce & Thompson, 1998 dalam Fahrudin  2012).  Untuk  itu  sekolah  diharapkan kembali memperhatikan seluruh ekosistem yang ikut membangunnya  dalam  rangka  mencapai  keamanan dalam berinteraksi oleh seluruh anggotanya.

## Faktor Media
Media sosial sebagai salah satu akibat adanya kemajuan teknologi berdasarkan penelitian terdahulu turut  mempengaruhi  perkembangan  kasus  bullying yang  semakin  meningkat.  Dikenal  dengan  sebutan cyberbullying merupakan  suatu  penyelewengan penggunaan  teknologi  informasi  yang  berdampak pada tindakan menyakiti, merugikan orang lain yang secara  sengaja  dan  berulang  (Hidajat,  2015). Kecenderungan  semakin  mudahnya  masyarakat melakukan tindakan bullying dengan melalui media sosial ini karena cenderung rendahnya jejak identitas yang  dikehatui  keasliannya.  Rendahnya punishment yang  dapat  ditujukan  kepada  pelaku  akan  semakin membuatnya  merasa  bebas  dari  tanggung  jawab. Media sosial yang sering dijadikan tempat terjadinya praktik bullying saat  ini  seperti  facebook,  twiter, instagram dsb.

## Faktor Budaya
Dalam  budaya  tertentu  muncul  kebiasaan yang  terbangun    bahwa  dengan  mengasuh  anak menggunakan kekerasan akan menciptakan generasi yang  andal  dan  kuat  secara  kepribadian.  Sehingga sering  kali  pendekatan  penyelesaian  persoalan  dari orang  tua  bahkan  guru  di  sekolah  menggunakan kekerasan.  Dengan  model  dari  pihak  tersebut  dapat
menciptakan  paradigma  bahwa  melakukan  upaya penindasan terhadap orang yang nampak inferior atau lemah akan memiliki tujuan baik dan mendidik. Dan dengan  kemajuan  teknologi  akan  menjadi  mudah untuk  disebarkan  secara  luas  hal-hal  yang  dapat mengandung  unsur bullying tersebut.  Sangat memungkinkan itu terjadi dan pada akhirnya menjadi suatu  contoh  yang  dapat  merusak  proses  dan  cara berfikir  generasi  muda  kita.  Terutama  dengan melepaskan  konteks  kekuatan  budaya  yang  pada awalnya memiliki maksud dan tujuan yang baik.

## Dampak Bullying
Berdasarkan  sejumlah  penelitian  yang  telah di  lakukan  menunjukkan  adanya  pengaruh  yang cukup signifkan terhadap adanya penurunan kondisi self  esteem (Khairiah,  2013).  Dimana  akan mempengaruhi  perkembangan self  esteem yang cenderung  rendah. Self  Esteem atau  harga  diri menjadi salah satu bagian penting dalam pembentukan pola kepribadian seseorang. Selain itu juga akan berdampak terhadap munculnya persoalan secara  internal  atau  pun  eksternal  (Beran,  2007). Problem  internal  seperti,  perasaan  sendiri,  murung, tidak  aman.  Sedangkan  problem  ekternal  meliputi, perilaku  impulsif,  hiperaktif,  agresif,  dsb.  Dalam rangka  membangun  generasi  di  kalangan  generasi muda kita menjadi suatu tantangan dan hambatan jika persoalan bullying tidak terselesaikan. Terjadi siklus yang  terus  menerus  dan  tidak  pernah  putus  jika rendahnya  kesadaran  dan  pengetahuan  masyarakat terhadap  fenomena  bullying.  Di  samping  adanya arogansi, dan rasa percaya diri yang lebih dari pelaku untuk  menindas  korban  yang  tentunya  memiliki karakteristik self  esteem yang  lebih  rendah.  Selama
sistem  yang  berada  pada  masayarakat  baik  dalam aspek sosial meliputi peran institusi pendidikan yang masih lemah dalam mengawasi praktik dan tindakan bullying, baik  dari  senior,  orang  yang  lebih  dewasa maupun  dalam  usia  yang  setara  antara  pelaku  dan korban. Kecerdasan emosional perlu dibangun sejak dini dan mengiringi perkembangan pribadi manusia untuk  mencapai  kualitas  manusia  Indonesia  yang kokoh  dan  demi  membangun  bangsa  yang bermartabat dan berintegritas.
Pendekatan  budaya  juga  perlu  dilakukan karena terdapat asumsi di kalangan masayarakat dari budaya  tertentu  yang  menganggap  pendidikan  dan pengasuhan dengan menggunakan kekerasan menjadi cambuk atau upaya pengemblengan mental. Hal ini akan menjadi lebih sulit di selesaikan. Kasus bullying yang  ada  pada  masyarakat  demikian  akan tidak  pernah  disentuh  dan  berusaha  diselesaikan dengan  cara  yang  tepat.  perlu  dibangun  wawasan yang  bersifat  holistik  sehingga  upaya  pencegahan dan kuratif bisa diselesaikan secara mantap.
Gambar 1. Teori Ekologi Perkembangan (Na’imah, 2012)
Training  Sosial  Berbasis  Teknologi  Melalui Pendekatan Teori Ekologi
Berdasarkan  teori  ekologi  perkembangan menunjukkan  bahwa  adanya  interaksi  individu dengan  lingkungan  fisik  dan  sosialnya  (Na’imah, 2012). Individu akan melakukan adaptasi untuk dapat mencapai  perkembangan  pola  pribadi  yang  baik. Memanfaatkan  adanya  interaksi  individu  dengan lingkungan  sosial  tersebut  maka  akan  dapat dirancang  suatu  program.  Program  yang  dilakukan sebagai suatu upaya bentuk intervensi yang bersifat preventif.  Desain  dari  rancangan  program  tersebut akan  diharapkan  sebagai  solusi  yang  efektif  dalam menurunkan tingkat perilaku bullying yang semakin meluas.
Mikosistem,  dipandang  sebagai  subsistem terdepan  yang  menempatkan  individu  berinteraksi secara  intens.  Seperti,  interaksi  yang  melibatkan keluarga, sekolah, dan teman sebaya. Individu dalam subsistem  ini  tidak  berperan  pasif  melainkan  ikut berperan untuk terlibat langsung dengan interaksi di dalamnya.  Melalui  interaksi  yang  intensi  antar
anggota  di  dalam  subsistem  ini  akan  meningkatkan kualitas  hubungan  di  dalamnya.  Berdasarkan kegiatan interaksi demikian, maka dengan kemajuan teknologi  ini  harus  ditemuikan  strategi  yang  tepat untuk  menjaga  kualitas  hubungan  yang  diharapkan tersebut.  Kehadiran  teknologi  jangan  dipandangan sebagai pemisah atas interaksi yang terbangun. Justru akan  semakin  meningkatkan  adanya  interaksi  yang dua  arah  yang  lebih  mantap  dengan  melibatkan kehadiran  teknologi.  Pemanfaatan  dari  teknologi yang  tepat  justru  akan  memungkinkan  ditemukan kualitas  yang  lebih  baik  diantaranya.  Tentunya dengan  ditunjang  program  yang  tepat.  Meskipun resiko  mungkin  dapat  terjadi  jika  kontrol  dalam penggunaan teknologi tersebut bersifat rendah.
Eksosistem, di dalam lingkungan yang lebih luas.  Individu  mungkin  tidak  dapat  berinteraksi secara  langsung  atau  aktif.  Lingkungan  keluarga yang  lebih  besar  misalnya,  dapat  mengubah  pola berfikir  hingga  perilaku  yang  diharapkan.  Misalnya dengan kebiasaan yang dibangun di dalam keluarga besar.  Termasuk  memandang  kehadiran  teknologi
Makrosistem Eksosistem Keluarga (Mikrosistem) Individu Teknologi Teknologi
yang  ada.  Teknologi  dimanfaatkan  sebagai  jejaring yang dapat membangun pola-pola perilaku. Diperlukan  desaian  secara  sistematis  sehingga keterlibatan dalam penggunaan teknologi yang tepat dan efektif ini akan diperoleh.
Makrosistem, lapisan terluar dari sub sistem ini  melibatkan  budaya.  Budaya  turut  menjadi  andil yang  besar  tentunya  dalam  memberikan  pengaruh perubahan  perilaku  yang  mungkin  dilakukan. Khususnya  dalam  penggunakan  teknologi  sebagai bentuk sarana intervensi. Dengan semakin mendekatkan teknologi di masyarakat akan menjadi tantangan  yang  dihadirkan  pula.  Persoalan  yang dihadirkan  oleh  teknologi  bukan  dijadikan  momok sehingga  banyak  pihak  menjauhinya.  Dan  dengan demikian akan menimbulkan celah-celah oleh pihak yang  berkepentingan.  Unsur-unsur  negatif  dalam penggunakan teknologi ini justru akan semakin dekat
dan  akhirnya  gagal  ditangkis  oleh  penggunanya. Fungsi  kontrol  dalan  lingkungan  budaya  ini  juga perlu  ditingkatkan.  Bentuk  sosialisasi  dalam pendekatan  budaya  perlu  semakin  dilibatkan  dan ditingkatkan.  Karena  dalam  upaya  yang  partial memandang  penanganan  yang  seharusnya  justru akan  menjadi  sia-sia.  Pemanfaatan  pendekatan budaya  ini  dengan  didukung  dan  dikemas  dengan teknologi  akan  meningkatkan  daya  magnet  untuk percepatan terhadap penurunan bullying yang ada di masyarakat. Menurut hasil penelitian Ruyadi (2010), dalam  Na’imah  2012,  menyebutkan  bahwa pendidikan  karakter  jika  dilaksanakan  berbasis budaya  dimana  individu  tersebut  berada.  Dan teknologi berperan dalam proses sosialisasi tersebut. Dengan  tentunya  fungsi  kontrol  penggunaan teknologi tersebut dapat dilakukan secara berkelanjutan pula.

## Gambar 2. Kerangka Konseptual
Individu
Kelurga (pengasuhan)
Lingkungan:
- Sekolah
- Teman sebaya
- Dsb Budaya Perilaku Bullying TRAINING SOSIAL BERBASIS TEKNOLOGI Pelaku Korban
Kecenderungan Kepribadian (Meningkatkan Perilaku
Prososial)

## Training  Sosial  Berbasis  Teknologi  Sebagai Program Pencegahan
Berdasarkan  hasil  penelitian  sebelumnya bahwa  disebutkan  bentuk training sosial  dapat meningkatkan  perilaku  prososial.  Pendekatan  yang dirancang  khusus  di  awal  dijadikan  sebagai  suatu saan  pengenalan  bentuk  perilaku  prososial  tersebut. Yang  selanjutnya  dapat  dikembangkan  dalam interaksinya  di  lingkungan  dan  sekaligus  dalam tujuan  membangun self  esteem yang  positif  (Rai,
2015).
Training sosial dalam tulisan ini dimaksudkan sebagai rancangan program yang dapat susun  secara  sistematis  dengan  mengedepankan penggunaan teknologi dalam mengembangkan suatu sistem. Tidak bisa dihindari jika kemajuan teknologi yang hadir di tengah masyarakat. Justru teknologi lah yang menjadi alat untuk pemberdayaan individu dan
lingkungan  untuk  memperoleh  lingkungan  yang adaptif. Kedekatan teknologi ini dijadikan kekuatan untuk mengajak individu khususnya generasi muda, mulai dari anak dan remaja pada khususnya. Training sosial  berbasis  teknologi  ini  diharapkan  dapat digunakan dalam aktivitas menyeluruh dari subsistem  mikro  hingga  makrosistem.  Penggunaan bentuk  teknologi  dirancang  dengan  desain  khusus yang  akan  mengkoneksikan  lingkungan  dengan individu secara tepat.
Berdasarkan  model  rancangan  pencegahan yang  ditawarkan  oleh  Rigby  (2002)  dalam menangani  kasus bullying di  sekolah  (Fahrudin, 2012).  Maka  dapat  disusun  program  dengan menyertakan panduan:
Gambar 3. Rancangan Panduan Training Sosial Berbasis Teknologi TEKNOLOGI -Aplikasi -Games
- Menguraikan atau mendefinisikan perilaku bullying
- Menguraikan bentuk perilaku bullying
- Mengenali bentuk perilaku yang muncul dalam setting tertentu
- Menyediakan media komunikasi dalam aplikasi  yang melibatkan  (mikrosistem,  eksosistem,  dan  makro sistem, secara terpisah).
- Menyusun  kebijakan  dan    strategi  melalui  media sebagai fungsi kontrol
- Mendorong untuk munculnya perilaku positif. Melalui bentuk cerita, gambar, dsb yang diterjemahkan dalam bentuk aplikasi, games, dsb.
- Menyelesaikan kasus (jika masih muncul)
- Menyediakan  layanan  dan  bantuan  (jika  masih muncul)
- Menjalin kerjasama dengan pihak lain
Teknologi  yang  dianggap  telah  menjadi  penyebab munculnya  kesempatan  dan  mendukung  perluasan bentuk  perilaku  bullying  ini  dapat  dijadikan  alat untuk  melakukan  pencegahan.  Dengan  kemampuan dan pendekatan yang lebih kreatif sebaiknya mulai di desain kepada generasi muda untuk menyebarluaskan  wawasan  mengenai  bentuk  dan dampak  dari  perilaku  bullying.  Dengan  demikian wawasan  masyarakat  akan  membangun  kesadaran upaya  pencegahan  lebih  besar  dibandingkan  upaya parsial  untuk  mengatasi  persoalan  akibat  dampak tindakan  perilaku  bullying  ini.  Dengan  peran teknologi  yang  menciptakan  bentuk  strategi  baru sebagai pendekatannya dan dapat diteruskan melalui aplikasi ataupun games sebagai jembatan yang paling mudah dan dekat dengan masyarakat.
Penggunaan  teknologi  dalam  bentuk  aplikasi  dan games  diharapkan  dapat  menyelesaikan  tantangan yang  dihadapi  dalam  menurunkan  tingkat  perilaku bullying ini. Tentunya dengan rancangan dan desain khusus  dan  komprensif.  Bentuk  aplikasi  dan games ini  akan  disusun  berdasarkan  kebutuhan  dari penggunanya.  Bentuk  kontrol  yang  dapat  diberikan orang tua sekalipun menjadi pelajaran berharga bagi individu untuk mengembangkan ketrampilan sosialnnya. Dengan demikian anak dan remaja akan belajar  mengenali  perilaku  positif.  Training  sosial berbasis teknologi tersebut akan melibatkan interaksi secara  langsung,  misalnya  dalam  bentuk  aktivitas berkelompok.  Kegiatan  yang  disusun  melalui program training terssebut nantinya dapat disebarluaskan. Tentunya dengan panduan yang lebih tersusun secara kompleks sesuai dengan target yang sudah ditentukan.
Penyelesaian  atas  munculnya  fenomena bullying tidak lagi menjadi tanggung jawab orang tua dan keluarga melainkan tanggung jawab masyarakat secara  luas.  Dengan  demikian  penyelesaian  yang lebih komprehensif ini akan mendukung percepatan mengurangi tingkat kasus yang ada.

## Kesimpulan
Perilaku  negatif  dalam  bentuk  penindasan  dari figur  yang  lebih  inferior  dari  pelaku  dan menimbulkan  perasaan  tidak  nyaman  bahkan  tidak nyaman dari korban merupakan bullying . Fenomena bullying  yang  dapat  disebutkan  sebagai  salah  satu fenomena  gunung  es  cukup  sulit  ditemukan  data aktualnya. Dalam rangka menurunkan tingkat jumlah praktik  atau  kasus bullying di  masyarakat  maka diperlukan  upaya  yang  melibatkan  masayarakat. Melalui pendekatan ekologi dalam melihat interaksi individu  di  lingkungan  terdekat  hingga  melibatkan budaya dinggap dapat ditemukan solusi yang efektif. Dengan  kemajuan  teknologi  maka  tidak  dipandang sebagai  faktor  yang  dapat  meningkatkan  jumlah kasus  yang  ada.  Justru  dengan  teknologi  yang dimanfaatkan  mampu  memberikan  suatu  bentuk alternatif  solusi  yang  diharapkan.  Menekankan konektivitas  antara  individu  dengan  lingkungan dengan sebuah sistem kontrol melalui bentuk aplikasi teknologi.  Dengan  rancangan  desain  pencegahan melalui  bentuk  kegiatan  training  sosial  dengan berbasis  teknologi  ini  diharapkan  dapat  menjawab tantangan  yang  ada.  Penggunaan  yang  bersifat semakin  luas  diharapkan  dapat  menjadi  salah  satu alternatif upaya pencegahan terhadap kasus bullying .
Dan tentunya melibatkan peranan dari berbagai pihak sesuai peranan masing-masing.

## Daftar Pustaka
Abdullah,  Nandiyah.  (2013). Meminimalisasi Bullying di Sekolah. Jurnal Magistra No. 83. Th. XXV .  50-55. Beran,  Tanya.  (2007). The  Relationship  Between Cyberbullying  and  School  Bullying.  Journal  of Student Wellbeing Vol 1 (2),. 15-33.
Fahrudin,  Adia..  (2012).  Husmiati  Yusuf.  Perilaku Bullying: Assessment multidimensi dan Intervensi sosial. Jurnal Psikologi Undip Vol 11, No. 2. 1-9.
Hidajat,  Monika.  (2015).  Dampak  Media  Sosial dalam  Cyberbullying. Jurnal  Comtech  Vol.  6. No. 1, 72-81.
Khairiah,  Siti.  (2013).  Korelasi  Antara  Perilaku Bullying  dan  Tingkat  Self-Esteem  Pada  Pelajar Dua  Buah  SMPN  di  Surabaya.  Jurnal  Psikiatri
Surabaya Vol. 1, No. 2, 1-11.
Levianti.  Konformitas  dan  Bullying  pada  Siswa.
(2008). Jurnal Psikologi Vol. 6. No. 1, 1-9.
Na’imah,  Tri.  (2012).  Pendidikan  Karakter  (Kajian
Teori Ekologi Perkembangan). Prosiding
Seminar Nasional Psikologi Islami, 159-166.
Rai,  Ni  Gusti  Made.  (2015).  Social  Skill  Training (SST)  sebagai  Intervensi  Pada  Anak  dengan
Gangguan  Sikap  Menentang.  Jurnal  Sosial
Humaniora Vol. 8, No. 1, 55-68.
Safaria, Triantoro. (2016). Prevalence and Impact of Cyberbullying  in  Sample  of  Indonesian  Junior High  School  Students.  Journal  Tojet  (Turkish
Online  journal  of  Education  Technology).  Vol
15, Issue 1. 82-91.
Simbolon,  Mangandar.  (2012).  Perilaku  Bullying pada  Mahasiswa  Berasrama. Jurnal  Psikologi
Vol. 39. No. 2 , 233-243.