## IMPLEMENTATION OF DROPSHIP STRATEGY IN SUPPLY CHAIN IN CERAMIC INDUSTRY
Ria Arifianti 1* , Sam un Jaja Raharja 2 , Rivani 3 1,2,3 Departemen Administrasi Bisnis, Universitas Padjadjaran E-mail : r.arifianti@unpad.ac.id, s.raharja2017@unpad.ac.id, rivani@unpad.ac.id

## ABSTRACT
This study aims to analyze the dropship strategy in the context of supply chain management in order to meet the desires of consumers to obtain products that are fast and useful. The research method used  is  qualitative  research  are  methods  to  explore  and  understand  the  meaning  of  a  number  of individuals or groups of people ascribed to social or humanitarian problems. The results of the study revealed that the dropship strategy activities have been carried out by ordering online and manually. Dropship strategy involves 3 (three) elements, namely first, the buyer in this case the customers who come from domestic and abroad. Second, the seller (ceramic craftsman), and third, is the person who markets the ceramics (the craftsman cooperates with UPTD Plered). The obstacle that was found was in the case of the durability of the ceramic packaging that would be sent both domestically and abroad.
Keywords: Supply, Chain, Management, Dropship, Strategy, Consumer, Craftsman

## PELAKSANAAN STRATEGI DROPSHIP DALAM SUPPLY CHAIN PADA INDUSTRI KERAMIK

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  strategi dropship dalam  konteks supply      chain management dalam  rangka  memenuhi  keinginan konsumen memperoleh produk  yang  cepat  dan bernilai guna. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif  merupakan metode- metode  untuk  mengeksplorasi  dan  memahami  makna  yang  oleh  sejumlah    individu  atau sekelompok orang dianggap berasal dari masalah sosial atau kemanusiaan. Unit analisisnya adalah para  pengrajin  keramik.  Teknik  pengumpulan  datanya  adalah  :  studi  literatur,  observasi  dan wawancara dengan para pengrajin keramik dan cross cek dengan Dinas UMKM Hasil penelitian mengungkapkan  bahwa  kegiatan  Strategi  dropship  telah  dilakukan  secara  pemesanan online maupun secara manual. Strategi dropship melibatkan 3 (tiga) unsur yaitu pertama, pembeli dalam hal  ini  para  pelanggan  yang  berasal  dari  dalam  negeri  maupun  luar  negeri.  Kedua,  penjual (pengrajin  keramik),  dan  ketiga,  adalah  orang  yang  memasarkan  keramiknya  (pengrajin bekerjasama dengan UPTD Plered). Kendala yang ditemukan adalah dalam hal ketahanan kemasan keramik yang akan dikirim baik dalam maupun luar negeri.
Kata kunci: Supply, Chain, Management, Dropship, Strategi, Konsumen, Pengrajin

## PENDAHULUAN
Supply   Chain   Management berkaitan dengan    aktivitas   dimulai dari material   yang berasal  dari supplier,    kemudian    material tersebut  diolah  menjadi suatu  produk setengah jadi  atau  produk  jadi,  dan  produk  tersebut didistribusikan  ke  konsumen.  Pada  dasarnya konsumen  mengharapkan  dapat  memperoleh produk  yang  memiliki  manfaat  pada  tingkat harga yang dapat diterima (Agus Widyarto, 2014 :  91-92).  Konsumen  mengharapkan  dapat memperoleh  produk  yang  secara  cepat  dan produk tersebut mempunyai nilai guna.
Dengan  kata  lain,  perusahaan  harus dapat    mengantisipasi  perubahan  karakteristik pasar  yang  sangat  dinamis yaitu  kemampuan produsen  untuk  menghasilkan  produk  sesuai dengan  keinginan  dan  spesifikasi  tertentu  dari customer  agar  mampu  meningkatkan  kepuasan pelanggan  namun  tetap  mempertahankan  biaya produksi  yang  rendah.  Dalam  hal  ini  ada  dua permasalahan  yang  sangat  bertolak  belakang yakni  diferensiasi  produk  dan  pengendalian biaya  (Ayu  Purnama  Dewiningrum,  Kinanti Restiannisa, Wahyudi Sutopo. 2012 : 32).
Selain itu adanya perubahan lingkungan bisnis dalam hal kemajuan teknologi. Teknologi ini  akan  mempercepat    segala  sesuatunya    dan terjangkau (Romadini, Ari, Iqbal, 2018 : 3429). Dampak  dari  kondisi  ini  berimbas  pada perusahaan,  utamanya  dalam  hal  distribusi penjualan  produknya.  Kebutuhan  konsumen yang  ingin  dilayani  dengan  cepat,  baik  dan memuaskan  harus  direspon oleh  perusahaaan (Iwan Fahri Cahyadi. 2018 : 25-26).
Untuk mewujudkan keinginan konsumen  tersebut  maka  setiap  perusahaan berusaha  secara  optimal  untuk  menggunakan seluruh  asset  dan  kemampuan  yang  dimiliki untuk  memberikan  nilai  terhadap  harapan konsumen.  Implementasi  upaya  ini  tentunya menimbulkan  konsekuensi  biaya  yang  berbeda di setiap perusahaan termasuk para pesaingnya. Untuk dapat menawarkan produk yang menarik dengan  tingkat  harga  yang  bersaing,  setiap perusahaan  harus  berusaha  menekan  atau mereduksi seluruh biaya (Agus Widyarto, 2014 : 91-92).
Salah satu upaya untuk mereduksi biaya tersebut  adalah  melalui  optimalisasi  distribusi
material  dari  pemasok,  aliran  material  dalam proses produksi sampai dengan distribusi produk ke  tangan  konsumen.  Distribusi yang  optimal dalam  hal  ini  dapat  dicapai  melalui  penerapan konsep Supply  Chain  Management. Konsep ini menekankan pada pola terpadu yang menyangkut proses aliran produk dari supplier, manufaktur, retailer hingga  kepada  konsumen. Dari  sini  aktivitas  antara supplier hingga konsumen  akhir  adalah  dalam  satu  kesatuan tanpa  sekat  pembatas  yang  besar,  sehingga mekanisme  informasi  antara  berbagai  elemen tersebut  berlangsung  secara  transparan. Supply Chain  Management menitikberatkan  pada  pola pendistribusian produk yang mampu menggantikan pola-pola pendistribusian produk secara  optimal.  Pola  baru  ini  menyangkut aktivitas  pendistribusian,  jadwal  produksi,  dan logistik (Agus Widyarto, 2014 : 91-92).
Setiap perusahaan sebagai suatu organisasi harus dapat mewujudkan model rantai persediaan mereka  yang  unik  supaya  dapat merangkaikan  proses  dari  penyalur  maupun pelanggan  (Moh  Afrizal  Miradji  ,    2014  :  64). Supply  Chain  Management tidak  hanya berkaitan  dengan    bahan  baku  dan  output (barang  jadi)  saja,  tetapi    termasuk  bahan pembantu,  komponen,  suku  cadang,  work  in process (barang setengah jadi) maupun berbagai jenis  perlengkapan  (supplies)  yang  digunakan untuk mendukung aktivitas operasional perusahaan secara menyeluruh (Agus Widyarto, 2014  :  91-92). Dengan  kata  lain manajemen rantai pasok merupakan salah satu usaha  untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dengan memperhatikan bagaimana proses barang hingga sampai ke tangan konsumen dengan memperhatikan  kualitas  barang,  seperti  daya tahan, keutuhan barang, waktu respon pemesanan.
Rantai  pasokan  dapat  digunakan  di setiap  bentuk  perusahaan  atau  organisasi sangatlah beragam. Perusahaan berusaha mendapatkan  keuntungan  dengan  strategi  yang ada dalam rantai pasokan.  Salah satunya adalah strategi  dropship. Drop  ship berkaitan  dengan para    pemasok    langsung  mengirimkan  ke konsumen  pemakai  dan  bukan  kepada  penjual, agar  meghemat  waktu  dan  biaya  pengangkutan ulang.    Dengan  kata  lain  dapat  menggunakan
metode online (Muamarah, 2017).
Salah satu yang menggunakan dropship adalah  Keramik  Plered.  Strategi  ini  digunakan untuk pengembangan pemasaran produk keramik  hias  Plered  selain  untuk  memenuhi pangsa  pasar  lokal  juga  berupaya  untuk memenuhi pangsa pasar dengan skala internasional.
Hal ini dilakukan untuk memperkenalkan  kriya  keramik  dari  daerah khususnya Plered ke kancah internasional, juga untuk  memperbaiki  perekonomian  daerah tersebut.  Adapun  sasaran  pasar  internasional dalam  pengiriman  produk  kriya  keramik meliputi  Amerika  Serikat,  Italia,  Belanda, Polandia, Jerman, Afrika, Spanyol dan Australia (Fina  Lestari.  Maman  Tocharman  .  Yadi Rukmayadi, 2013 : 2).
Oleh  karena  itu,  strategi dropship dibutuhkan untuk perekonomian para pengrajin setempat.Hal  ini  dikarenakan  strategi dropship tidak  memerlukan  modal  yang  sangat  besar untuk  pengadaan took,  produk  atau  barang  dan proses  produksinya  (Fauziyyah  2019  :  26). Sehingga  perlu  dikaji  tentang  strategi  dropship dalam industri keramik di Plered Purwakarta.

## TINJAUAN PUSTAKA
Konsep Supply Chain Management Setiap perusahaan sebagai suatu organisasi harus dapat mewujudkan model rantai persediaan  mereka  yang  unik  supaya  dapat merangkaikan  proses  dari  penyalur  maupun pelanggan. Kebutuhan untuk berbagi  informasi telah    begitu    meningkat    sehingga    Sistem Informasi  menjadi  suatu  keuntungan  yang penting.  Model  ini  dibuat  sedemikian  rupa sehingga    dapat    memberikan    gambar    yang dinamis  tentang  proses produksi dan penyajian sistem  inventaris  yang  bertahap  (Moh  Afrizal Miradji. 2014 : 64).
Turban,  Rainer,  Porter  (2004),  Agus Widyarto (2012 : 93) mengemukakan terdapat 3 macam komponen rantai suplai, yaitu: 1. Rantai Suplai Hulu (Upstream supply chain) Bagian upstream (hulu) supply  chain meliputi aktivitas  dari  suatu  perusahaan  manufaktur dengan  para  penyalurannya  (yang  mana  dapat manufaktur, assembler, atau kedua-duanya) dan koneksi  mereka  kepada  pada  penyalur  mereka
(para  penyalur second-trier).  Hubungan  para penyalur dapat diperluas kepada beberapa strata, semua  jalan  dari asal  material  (contohnya  bijih tambang,  pertumbuhan  tanaman).  Di  dalam upstream  supply  chain,  aktivitas  yang  utama adalah pengadaan.
2.  Manajemen  Rantai  Suplai  Internal  (Internal

## supply chain management)
Bagian  dari internal  supply  chain meliputi semua proses pemasukan barang ke gudang yang digunakan dalam mentransformasikan masukan dari para penyalur ke dalam keluaran organisasi itu.  Hal  ini  meluas  dari  waktu  masukan  masuk ke  dalam  organisasi.  Di  dalam  rantai  suplai internal, perhatian yang utama adalah manajemen produksi, pabrikasi, dan pengendalian persediaan.
3.  Segmen  Rantai  Suplai  Hilir  (Downstream supply chain segment)
Downstream (arah muara) supply chain meliputi semua  aktivitas  yang  melibatkan  pengiriman produk  kepada  pelanggan  akhir.  Di  dalam downstream supply chain,  perhatian  diarahkan pada  distribusi,  pergudangan,  transportasi,  dan after-sales-service.

## Strategi Supply Chain Management
Strategi logistik/SCM diperlukan dalam suatu  perusahaan  untuk  membantu  pencapaian tujuan  perusahaan  yang  diinginkan  dalam strategi perusahaan. Inovasi terhadap pendekatan-pendekatan  strategi  SCM  akan membuat  perusahaan  dapat  unggul  dalam bersaing (Ria Arifianti, 2019 :7.21).
Dalam  perencanaan  strategi  SCM diperlukan beberapa sumber-sumber pengambilan keputusan. Suatu perspektif strategi  untuk  sumber  dari  dalam  dan  luar perusahaan  bertujuan  agar  mampu  bersaing berdasarkan diferensiasi produk dan atau fokus. Unsur-unsur  pembuatan  strategi  SCM  menurut Sislian dan Satir (2000) dalam Siagian (2005:19- 27)  terdiri  dari  Faktor  Primer  (keunggulan bersaing,  fleksibilitas  permintaan)  dan  Faktor Sekunder  (kapabilitas  proses,  batas  waktu proses, dan risiko strategi).
Suatu  perusahaan  harus  memutuskan suatu strategi rantai pasokan dalam memperoleh barang  dan  jasa  dari  luar  (Heizer  and  Render
(2004:9-13), Ria
Arifianti (2019:7.28). Beberapa strategi tersebut antara lain: a. Banyak Pemasok Dalam
strategi ini, pemasok menitikberatkan pada permintaan dan spesifikasi permintaan  penawaran,  dengan  pesanan  yang umumnya akan jatuh ke pihak yang memberikan penawaran rendah.
b. Sedikit Pemasok
Strategi  ini  menjelaskan  bahwa  daripada mencari  atribut  jangka  pendek,  seperti  biaya rendah, pembeli lebih ingin menjalin hubungan jangka  panjang  dengan  pemasok  yang  setia. Penggunaan pemasok  yang hanya sedikit dapat menciptakan  nilai  dengan  memungkinkan pemasok  memiliki  skala  ekonomi  dan  kurva belajar  yang  menghasilkan  biaya  transaksi  dan biaya produksi yang lebih rendah.
c. Integrasi Vertikal
Integrasi  vertikal  mengembangkan  suatu kemampuan  untuk  memproduksi  barang  atau jasa  yang  sebelumnya  dibeli  atau  membeli perusahaan  pemasok  atau  distributor.  Integrasi vertikal dapat mengambil bentuk integrasi maju atau  mundur.  Integrasi  mundur  menyarankan perusahaan untuk membeli pemasoknya. Integrasi maju menyarankan produsen komponen untuk membuat produk jadi. d. Jaringan Keiretsu
Keiretsu merupakan  sebuah  istilah  bahasa Jepang  untuk  menggambarkan  para  anggota menjadi  bagian  dari  sebuah  perusahaan. Anggota keiretsu dipastikan memiliki hubungan jangka panjang dan karenanya diharapkan dapat berperan  sebagai  mitra  yang  memberikan keahlian teknis dan kestabilan mutu produksi.
e. Perusahaan Virtual Perusahaan  yang  mengandalkan  beragam
hubungan pemasok untuk menyediakan jasa atas permintaan  yang  diinginkan.  Juga  dikenal sebagai  korporasi  berongga  atau  perusahaan jaringan.
Di  dalam  penyediaan  bahan  baku  (raw materials) yang merupakan salah satu faktor dari input proses  konversi,  baik  untuk  usaha manufaktur  atau  jasa/pelayanan,  akan  menjadi penentu dalam pemenuhan pesanan permintaan pasar. Apabila sumber dari bahan baku ini tidak dapat  dikendalikan  perusahaan,  akan  terjadi stagnasi pada proses konversi, disebabkan tidak
terpenuhinya  pesanan  permintaan  dari  pasar maupun pelanggan. Stagnasi di dalam pengadaan  bahan  baku  dapat  terjadi  apabila aspek-aspek  tertentu  tidak  dapat  dikendalikan, seperti  sistem  transportasi  dari  sumber  bahan baku  tidak  konsisten,  cara  pembayaran  yang tidak  menguntungkan  perusahaan,  belum  ada sistem persediaan yang menggambarkan efisiensi,  serta  tidak  adanya  informasi  baik dalam  organisasi  perusahaan  maupun  dari pelanggan.
f. Pemasok (Supplier)
Setiap  perusahaan,  baik  usaha  jasa  atau
pelayanan maupun manufaktur, dapat menentukan  jumlah  pemasok  yang  dibutuhkan yang  dapat  memasok  bahan  baku  maupun komponen  pendukung  dalam  proses  konversi. Keputusan untuk menggunakan beberapa pemasok  atau  sedikit  pemasok,  tergantung  dari analisis  kebutuhan  dan  biaya  untuk  pengadaan bahan  baku  atau  komponen  yang  dibutuhkan. Keputusan-keputusan untuk menentukan jumlah pemasok akan dibahas dengan melihat keuntungan  dan  kerugian  akibat  penetapan keputusan  tentang  jumlah  pemasok  yang dipergunakan.
Sedangkan menurut Siagian (2005 : 27- 29), strategi SCM terdiri atas :
1) Postponement, yaitu strategi untuk menunda modifikasi  atau  penyesuaian  terhadap  produk selama  mungkin.  Dengan  bantuan  rancangan dan bantuan pemasok, atau perusahan manufaktur dapat mempertahankan karakteristik generik  dari  produknya  dengan  tekologi  dan karakteristik  proses,  karakteristik  produk,  dan karaktrsitik pasar.
2) Drop ship. strategi ini sering digunakan di sisi distributor.
3) Pembentukan lini kredit bagi pemasok,
4) Penurunan float bank ketika uangnya sedang dalam transit,
5) Pengkoordinasian  produksi  dan jadwal pengiriman dengan pemasok dan distributor
6) Pemanfaatan  yang  optimal  atas  ruangan  di gudang penyimpanan.
Kunci SCM yang efektif adalah penyeimbangan arus produksi dengan permintaan  konsumen  yanng  selalu  berubah- ubah. Strategi SCM yang sudah dijalankan dapat dilihat  kinerjanya  melalui cash  flow,  savings,
dan return on investment (ROI). (Siagian, 2005 : 29)

## Konsep Strategi Dropship
Dropship adalah  teknik  manajemen rantai  pasokan  dimana reseller atau retailer (pengecer)  tidak  memiliki  stok  barang. Pihak produsen atau grosir sebagai pelaku Dropshipper yang  nantinya  akan  mengirim barang  secara  langsung  pada  pelanggan. Keuntungan  akan  didapat  dari  selisih  antara harga dari grosir dengan dari pengecer (Risvan Hadi. 2019 : 233).
Dropshipping merupakan penjualan produk  yang  memungkinkan Dropshipper menjual barang ke pelanggan dengan bermodalkan  foto  dari supplier/toko  (tanpa harus  menyetok  barang)  dan  menjual  dengan harga  yang  ditentukan  oleh Dropshipper atau kesepakatan  harga  bersama  antara supplier dengan Dropshipper (Risvan Hadi. 2019 : 233).
Dropship secara sederhana dapat dijelaskan sebagai teknik penjual tidak menyediakan stok (persediaan) barang, dan bila penjual  (dropshipper)  mendapatkan  order, penjual tersebut langsung meneruskan order dan detail pengiriman barangnya  kepada distributor atau supplier atau  produsen.  Sistem  pemasaran dropship ini  mulai  dikenal  sejak  kemunculan dunia digital internet (Iwan Fahri Cahyadi. 2018 : 26) Hal senada diungkapkan oleh  Agustin  dan Ramadian  (2011:33) dan Prabowo,  Ery  dan Dewi  (2016:2),  Nurjannah  (2018)    bahwa dropship tidak menyediakan persedian atau stok barang.
Dropship merupakan    teknik  penjual tidak menyediakan stok (persediaan) barang, dan apabila  penjual  (dropshipper)  mendapatkan order,  penjual  tersebut    dapat  secara  langsung meneruskan order tersebut dan detail pengiriman barangnya kepada distributor atau supplier atau produsen (Cahyadi. 2018 : 26).
Dropship,  strategi ini sering digunakan di sisi distributor. Pada awalnya tahapan produk dari supplier untuk sampai ke tangan konsumen cukup panjang, tetapi strategi dropship pemasok akan  langsung  mengirimkan  ke  konsumen pemakai  dan  bukan  kepada  penjual,  agar meghemat waktu dan biaya pengangkutan ulang. Hal  inilah  yang  dapat  menghemat  biaya
mencakup  penggunanan  kemasan  khusus,  label khusus, dan lokasi tertentu dari label atau kode barang (barcode) (Siagian, 2005 : 27-29).
Kegiatan dropship melibatkan : 1. Pembeli
2. Penjual (pemilik barang)
3. Dropshipper

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan ilmu  manajemen  operasi.  Metode  penelitian yang  digunakan  adalah  metoda  kualitatif  yaitu prosedur  penelitian  yang  menghasilkan  data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang  dan  perilaku  yang  dapat  diamati. Menurut
Creswell penelitian kualitatif merupakan metode-metode
untuk mengeksplorasi  dan  memahami  makna  yang oleh sejumlah  individu atau sekelompok orang dianggap  berasal  dari  masalah  sosial  atau kemanusiaan  (Creswell, 2012:4). Dengan pendekatan eksploratif yaitu menggali keterangan  lebih  rinci  dari  orang  yang mengetahui  permasalahan  yang  ada. Unit analisisnya adalah para pengrajin keramik.
Teknik Pengumpulan Data Prosedur pengumpulan
data dapat diklasifikasikan sebagai berikut :
1. Studi Kepustakaan.  Berkaitan  dengan  buku yang digunakan dalam menunjang penelitian
2. Observasi, yaitu mengamati langsung industri keramik dan pengrajin.
3. Wawancara dilakukan terhadap Dinas UMKM,  Pegawai  UPT  dan  para  pengrajin keramik di Kecamatan Plered Purwakarta

## HASIL DAN PEMBAHASAN Isi Hasil dan Pembahasan
Pelaksanaan strategi Dropshipping pada industri  keramik  melibatkan tiga  pelaku  terkait yakni  pembeli,  penjual  (pemilik  barang)  dan Dropshipper. Mengacu  kepada (Risvan  Hadi. 2019  :  234) (Risvan  Hadi.  2019  :  234), pelaksanaannya dapat diuraikan sebagai berikut; (a) pelanggan membayar kepada dropshipper (b) Dropshipper membayar kepada penjual sekaligus  mengirimkan  rincian  produk  yang dipesan  para  pelanggan (c) Pemilik  barang mengirimkan  produk  yang  dipesan secara
langsung kepada pelanggan.
Secara terperinci, pelaksanaan kegiatan dropshipping diuraikan sebagai berikut : 1. Pembeli
Para  calon  pembeli  datang  ke  UPTD  untuk melakukan transaksi pembelian dengan memesan melalui petugas Dinas UMKM dalam hal ini UPTD. Para calon pembeli akan melihat hasil  karya  dari  para  pengrajin.  Calon  pembeli ini  akan  melakukan  pemesanan  dengan  model yang  diinginkan  dengan  jumlah  yang  pasti. Ketika  melakukan  pemesanan  para  pengrajin akan  di  dampingi  oleh  petugas  dari  UPTD. Biasanya  calon  pembeli  berasal  dari  instansi pemerintah, masyarakat, swasta dan negara lain.
Apabila  pemesanan telah  selesai,  maka akan  dilakukan  pengerjaan  keramik  sesuai model  yang  diinginkan.  Ketika  pengerjaan barang  keramik  telah  selesai  dikerjakan,  maka akan   dilakukan pengecekan dan melakukan tes untuk  mengetahui  ketahanan  dari  keramik tersebut.  Seperti  negara  Polandia,  melakukan pengecekan  dengan  melihat  kemasan  dan ketahanan. Cara pengecekannya yang dilakukan yaitu  dengan  melemparkan  barang  keramik  ke bawah.  Apabila  keramik  tersebut  tidak  pecah maka  mereka  puas  dan  akan  membelinya.  Di satu  sisi, keramik  yang  pecah  mengakibatkan kerugian dari para pengrajin. Di satu sisi adanya evaluasi dalam hal pengemasan.
Kendala yang terjadi dalam pembuatannya  adalah    lambat    peralatan  dan sistem teknologi tradisional pembuatan keramik yang  masih  tetap  dipertahankan.  Selain  itu, model  yang  ditawarkan  hampir  satu  sama  lain sama,  tetapi  kualitasnya  tidak  diperhatikan. Yang ada hanyalah mencari keuntungan belaka tanpa melihat ketahanan, estetika dan sebagainya.  Dengan  kata  lain  tidak  adanya inovasi, sehingga strategi dropship hanya dapat dilakukan  oleh  pengrajin  yang  telah  maju  dan inovatif.
Strategi droship secara online hanya dapat  dilakukan  oleh  perusahaan  keramik  yang besar.  Karena  perusahaan  tersebut  mempunyai fasilitas yeng lebih baik dari perusahaan keramik yang  hanya  mengandalkan  peralatan  yang manual  dan  yang  mempunyai  prinsip  bahwa untuk pemenuhan kebutuhan sehari-hari.
Para konsumen dapat melakukan
transaksi mnelalui toko online atau mendatangi tempat  Unit  Keramik  Plered.  Pengiriman keramik akan terjadi setelah adanya pengecekan atas ketahanan barang keramik. Transaksi akan terjadi  apabila  adanya  kesepakatan  antara pembeli  dan  pengrajin  atau dropshipper. Pembayaran keramik melalui  transfer sejumlah uang ke bank yang ditunjuk,  dan pihak pengrajin atau petugas UPTD  yang akan mengirim barang kepada konsumen.
Khusus  pelanggan  dari  luar  negeri seperti  Korea  atau pasar Eropa,  setelah  adanya kesepakatan mereka akan datang untuk mengecek ketahanan barang keramik yang akan dikirim  (ekspor).  Langkah  yang  mereka berdasarkan keksepakatan  bersama dengan para pengrajin, pengecekan dilakukan dengan membanting  keramik  tersebut,  apabila  pecah maka mereka tidak akan jadi untuk membeli. Hal ini dapat merugikan bagi para pengrajin.
Oleh  karena  itu,  maka  para  pengrajin memperhatikan  kemasan  barang  yang  mereka buat.  Sehingga  tidak  akan  merugikan  para pengrajin.
Selain melakukan secara online, strategi dropship dapat  dilakukan  secara  manual.  Para pengrajin keramik dapat melayani para pelanggan  dengan  menjual  langsung  ke konsumen.  Rata-rata  konsumen  mendatangi pengrajin dan melakukan transaksi langsung.
Para  konsumen  dapat  memilih bentuk keramik  sesuai  dengan  kondisinya.  Sehingga mereka akan merasa puas karena dapat memilih secara  langsung  dan  melihat  para  pengrajin membuat  keramik.  Selain  itu  mereka  dapat melihat langsung keramik yang akan dipilihnya.
Pengrajin  yang  mengguanakn  strategi dropship secara manual rata-rata pengrajin yang melakukan  pembuatan keramik secara manual. Dengan kata lain masih menggunakan peralatan yang tradisional dan masih menggunakan cara- cara tradisional yang turun temurun.
Keuntungan dari strategi secara manual adalah para konsumen dapat mengetahui secara pasti kondisi, ketahanan dan model yang dipilih. Rata-rata  keramik  yang  ditawarkan  langsung oleh  para  pengrajin,  harganya  sangatlah  murah dan  keramik  yang  dibuat  oleh  para  keramik masih  belum  dilakukan  penegecetan  (masih menggunakan warna dasar keramik.
Kelemahannya,  tempat  pengrajin  menjual hasilnya  di  belakang  para  penjual,  sehingga untuk  mencapainya  menggunakan  kendaraan atau berjalan kaki.
2. Penjual (pemilik barang)
Penjual  dalam  hal  ini  adalah supplier. Supplier menyediakan  barang  yang  telah disepakati  dengan dropshipper.  Penjual  yang terlibat adalah para pengrajin. 3. Dropshipper Dropshipper menawarkan barangnya. Dropshipper merupakan perantara dalam penjualan  barangnya,  atau  dalam marketing adalah personal  selling. Dropshipper dalam industri  keramik  dim  Plered  adalah  petugas UTTD  (Unit  Pelaksana  Teknis  Dinas)  Plered. Tugasnya  adalah  memasarkan  barang  keramik dan melayani pembeli. Dropshipper melakukan kegiatan  menjual  barang  ke  pelanggan  dengan bermodalkan barang keramik yang telah ada atau dipajang  dalam  ruangan  UPTD  Plered.  Dalam industri  keramik,  biasanya  para  pengrajin memamerkan  barangnya  melalui  kerjasama dengan UPTD dengan memajang hasil rancangannya.    Selain  itu  para    pengrajin  yang mempunyai  industri  keramik  yang  telah berkembang  maju  menggunakan  pameran  atau sistem online.
Selain  itu  para  pembeli  juga  dapat melihat  keramik  melalui website atau  internet yang  berasal  dari  pengrajin  atau  UPTD.  Harga keramik    ditentukan  oleh dropshipper atau kesepakatan  harga  bersama  antara supplier dengan dropshipper

## Kegiatan dropshipping memungkinkan
Dropshipper dalam  hal  ini  pengrajin,  menjual barang  ke  pelanggan  dengan  bermodalkan  foto dari supplier/toko  (tanpa  harus  menyetok barang.  Para  pengrajin  biasanya  menggunakan website untuk mengenalkan produk keramik dan melalui  kegiatan  pameran.    Selain  itu,  para pengrajin  juga  menjual  dengan  harga  yang ditentukan  oleh dropshipper atau  kesepakatan harga bersama antara supplier dengan dropshipper.    Seperti  kesepakatan  pengiriman barang dengan harga yang sesuai.

## SIMPULAN
Kegiatan  strategi dropship pada  industry keramik telah  dilaksanakan  baik  secara online
maupun  secara  manual.  Strategi dropship melibatkan 3 (tiga) unsur yaitu pertama, pembeli dalam  hal  ini  para  pelanggan  yang  berasal dari dalam  negeri  maupun  luar  negeri.  Kedua, penjual  dala    hal  ini  pengrajin  kerami,  dan ketiga, adalah orang yang memasarkan keramiknya  dalam  hal  ini  para  pengrajin bekerjasama dengan  UPTD  (Unit  Pelaksana Teknis Dinas) Plered.
Kendala  yang  ditemukan  adalah  ketika  barang keramik  akan  dikirimkan.  Kadangkala  adanya keretakan  dalam  keramik  tersebut,  sehingga perlu dilakukan pengemasan keramik yang baik dan  kualitas  keramik  yang  dibuat  pun  harus dipersiapkan dengan kualitas yang baik juga.

## DAFTAR PUSTAKA
Utami, Agustin dan Ramadian  Agus  Triyono. 2011. Pemanfaatan Blackberry Sebagai Saraba  Komunikasi  Dan  Pernjualan Batik  Online  Dengan  Sistem  Dropship Di  Batik  Solo  85. Journal  Speed – Sentra  Penelitian  Engineering  dan Edukasi Vol 3 No 3, hal 27-34
Widyarto, Agus    2012.  Peran  Supply  Chain Management  Dalam  Sistem  Produksi dan Operasi Perusahaan. Benefit Jurnal
Manajemen  dan  Bisnis Volume  16, Nomor 2, hal 91-98 Dewiningrum, Ayu Purnama, Kinanti Restiannisa,  Wahyudi  Sutopo.  2012., Penerapan Postponement Strategy
dalam supply chain untuk menghasilkan produk  yang  mengutamakan  kepuasan konsumen  dan  meningkatkan  profit perusahaan. Jurnal Rekayasa Volume 5, No. 1
Cahyadi.  Iwan  Fahri.  2018.  Sistem  Pemasaran Dropship  dalam  Perspektif  Islam. Tawazun: Journal of Sharia Economic Law Volume 1, Nomor 1, hal 24-43 Creswell,  John  W.  Research  Design,  2012.
Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,
Mixed. Pustaka Pelajar. Jogjakarta Fauziyyah, Anni Karimatul. 2019. Market Base Analysis Pada Bisnis Dropship Dengan Algoritma  Apriori  Dalam  menentukan Product Bundling Berbasis R. Indonesian Journal of Business Intelligence Vol 2 Issue 1, hal 1-9
Lestar,  Fina.  Maman  Tocharman  .  Yadi
Rukmayadi, 2013. Analisis Hias Gerabah  Plered  Untuk  Pangsa  Pasar Export  Tahun  2010-2013.  JURNAL KRIYA, Volume 1, Nomor 3 hal 1-6
Heizer. Jay.  Barry  Render.  2004. Operation Management,  7 th Edition. New  Jersey :Person Education.
Cahyadi, Iwan  Fahri.  2018.  Sistem  Pemasaran Dropship  dalam  Perspektif  Islam. Tawazun: Journal of Sharia Economic Law P-ISSN:  2655-9021,  E-ISSN: 2655-9579  Volume  1,  Nomor  1, Institut Agama Islam Negeri Kudus. Nurjannah.  2018.  Comparative  Dropshipping with  Sale  and Purchase  Greetings Parallel. Munich  Personal  RePEc Archive. Munich.
Miradji, Moh  Afrizal.  2014.  Analisis  Supply
Chain  Management  Pada    PT.  Monier
Di Sidoarjo. Balance Economics, Bussines, Management and Accounting Journal.  Volume  X/  No.19/  Juli  2014. hal 63-82 Muamarah.  Hanik  Susilawati.  2017.  Aspek Pajak Dalam Skema Penjualan Dengan Dropship. Jurnal  Pajak  Indonesia. Vol 1 No. 1, hal 1-11 Prabowo,  Bimo,  Ery  Agus  Priyono,  Dewi
Hendrawati.  2016.  Tanggung  Jawab
Dropshipper Dalam Transaksi E-
Commerce  Dengan  Cara  Dropship
Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun  199  Tentang  Perlindungan
Konsumen. Diponegoro  Law  Journal Vol 5 No. 3, hal 1-14 Ria Arifianti.  2019. Kebijakan  dan  Strategi Produksi. Penerbit Universitas Terbuka. Jakarta Risvan  Hadi.  2019.  Analisis  Praktek  Jual    Beli Dropshipping Dalam Perspektif Ekonomi AT-TAWASSUTH: Jurnal
Ekonomi  Islam, Volume  IV  No.  2 hal.
231 - 251 Romadini, Suci.  Ari  Fajar  Santoso,  Iqbal Santosa.  2018.  Perancangan  Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi  Pada  Layanan  Reseller  dan Dropship  Bandros  Menggunakan  ISO 2000-1: 2011 Area General
Requirement and Design and Transition of  New or  Changed  Services  (Case Study  CV  Kabita  Informatika). E- Proceeding of Engineering, Vol 5 No 2. Siagian.  Yolanda.  M.  2005. Aplikasi  Supply Chain  Management  Dalam  Dunia Bisnis Grasindo. Jakarta.
Turban,  Rainer,  Porter.  2004.  Supply  Chain Management. http://id.wikipedia.org/ wiki/ Manajemen_ rantai_suplai