Jarmal, A. B., Susilo, D. and Putranto, T. D. (2023) “Jaringan Komunikasi dalam Gerakan Sosial: Army Indonesia untuk Korban Kanjuruhan Malang”, Sebatik, 27(2).
Submitted:  2023-06-19 Accepted:  2023-08-12 Published:  2023-12-15
DOI:10.46984/sebatik.v26i2.2318

## JARINGAN KOMUNIKASI DALAM GERAKAN SOSIAL: ARMY INDONESIA UNTUK KORBAN KANJURUHAN MALANG
Al Briham Jarmal 1) , Daniel Susilo 2) , dan Teguh Dwi Putranto 3)
1,2,3 Magister Ilmu Komunikasi, Universitas Multimedia Nusantara
1,2,33 Jl Scientia Boulevard Gading, Curug Sangereng, Serpong, Kabupaten Tangerang, Banten, 15810 E-mail: albriham@gmail.com 1) , daniel.susilo@umn.ac.id 2) , teguh.putranto@umn.ac.id 3)

## ABSTRAK
Gerakan sosial umumnya muncul karena adanya kelompok yang menentang kebijakan dan dilakukan oleh kelompok atau organisasi  inti.  Peneliti  mencoba  melihat  jika  gerakan  sosial  terjadi  pada  fenomena  yang  berbeda  dalam  konteks  donasi tragedi  Kanjuruhan  Malang  dan  diinisiasi  oleh  kelompok  bersebrangan  yaitu fanbase boyband BTS ,  Army  Indonesia. Fanbase atau yang biasa disebut dengan fandom merupakan bentuk dari komunitas antar kelompok dengan kesamaan yang sama. Bentuk dari gerakan sosial yang ditampilkan merupakan salah satu dari aktivitas partisipasi fandom . Dimana menurut (Bennett,  2014)  terdapat  empat  bentuk  partisipasi  dalam fandom ,  salah  satunya  adalah  kekuatan  sipil.  Gerakan  sosial merupakan  salah  satu  bentuk  dari  kekuatan  sipil  yang  ditampilkan  oleh fandom Army  Indonesia.  Adapun  tujuan  dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana relasi antar aktor dalam melakukan penyebaran informasi gerakan sosial, untuk  mengetahui  bagaimana  jaringan  komunikasi  terbentuk  di  dalam  gerakan  sosial  ini  dan  aktor  yang  terlibat  pada tahapan  gerakan  sosial.  Metode  penelitian  dengan  pendekatan  kuantitatif,  data  dikumpulkan  dari platform Twitter dan menggunakan Netlytic sebagai proses analisa data. Temuan dari penelitian adalah relasi antar aktor terjadi dalam sentralitas yang  rendah,  aktor  non-elit  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  dalam  tahapan  gerakan  sosial  terutama  pada  tahap penggabungan  dan  tahap  gerakan  aksi.  Ada  keterbatasan  penelitian  dimana  data crawling tidak  bisa  dilakukan  secara menyeluruh sehingga tahapan penurunan dan turunan dari gerakan sosial tidak dapat ditemukan.
Kata Kunci: Gerakan Sosial, Jaringan Komunikasi, Fandom, Partisipasi, Kekuatan Sipil

## 1. PENDAHULUAN
Tragedi  yang  terjadi  di  dalam  industri  olahraga Indonesia, khususnya sepak bola pada pertandingan Liga 1 Indonesia antara Arema Malang v Persebaya pada hari Sabtu  tanggal  1  Oktober  2022  menyisakan  luka  yang mendalam. Dari hasil laporan Tim Gabungan Independen Pencari  Fakta  (TGIPF)  Kanjuruhan  malam  Jumat kemarin tanggal 14 Oktober 2022 total korban berjumlah 712  orang,  dimana  saat  laporan  ini  disusun  sudah mencapai  132  orang  meninggal  dunia,  96  orang  luka berat  dan  484  orang  luka  sedang/ringan  (Asad,  2022). Kejadian  yang  luar  biasa  ini  tentu  juga  sangat  ramai diperbincangkan di ranah  media sosial terutama Twitter . Berbagai macam komentar, topik, dan analisa dari semua kalangan bermunculan  mulai  dari insiden terjadi bahkan sampai hari ini.
Sesaat setelah insiden terjadi, halaman Twitter banjir oleh  informasi update terkait  kronologi  kejadian.  Mulai dari  versi  Aremania,  versi  dari  lembaga  pemerintahan dan juga versi dari penyelenggara Liga Indonesia. Debat Twitter yang  terjadi  padat  sekali  sampai  dengan  hari minggu  tanggal  2  Oktober  2022.  Perasaan  campur  aduk disaat  membaca  ocehan  dari  para netizen .  Tiba  di  hari Senin  tanggal  3  Oktober  2022,  semua twit di  halaman Twitter tiba-tiba  menjadi satu nafas pesan positif berupa
ajakan  bantuan  dalam  menggalang  dana  untuk  para korban.  Bukan  aremania,  bonek  ataupun  komunitas sepak  bola  di  Indonesia  lainnya  melainkan  Army Indonesia, fans klub dari grup boy band asal Korea BTS . Army  Indonesia  melakukan  penggalangan  dana  melalui platform Kitabisa.com  dan  melakukan  ajakan  atau “promosi”  di  kolom Twitter .  Sontak  twit  ini  membuat kaget sekaligus bangga atas gerakan yang dibuat, seakan melupakan hiruk pikuk yang terjadi dan sejenak merubah komentar-komentar  kearah  yang  jauh  lebih  positif, membangun  dan  segera  bangkit.  Sampai  dengan penggalanan  dana  ditutup,  total  dana  yang  terkumpul sebesar  Rp  447.559.567,  angka  yang  luar  biasa  ( Army For Kanjuruhan , 2022).
Delapan  hari  setelah  penggalangan  dana  dilakukan, tepatnya pada tanggal 11 Oktober 2022 informasi terkait pesan  penyaluran  dana  juga  ramai  terjadi  pada platform Twitter .  Kegiatan  yang  dilakukan,  bentuk  bantuan  dan siapa  saja  yang  menerima  bantuan  tersebut  merupakan pesan-pesan informasi yang disampaikan. Gerakan sosial yang terjadi akhirnya menimbulkan hashtag baru dengan nama  #ArmyForKanjuruhan.  Sampai  dengan  bulan November  2022,  masih  ada twit yang  menyampaikan dukungan, apresiasi dan juga ucapan terima kasih kepada teman-teman  Army  Indonesia.  Fenomena  gerakan  sosial
Sebatik Vol. 27 No. 2 Desember 2023 ISSN: 1410-3737(p) 2621-069X(e) Open access article licensed under CC-BY jurnal.wicida.ac.id/index.php/sebatik
yang  dilakukan  oleh fandom Army  Indonesia  adalah kegiatan  yang  terbukti powerfull untuk  gerakan  dengan isu sosial (Kim & Hutt, 2021).
Fandom sendiri  diberdayakan  oleh kemajuan teknologi dan partisipasi aktif. Dengan adanya teknologi digital  dan  komunikasi online ,  penggemar  atau  bisa disebut anggota fandom dapat dengan mudah mengakses seluruh  informasi  terbaru  seputar  karya  ataupun  hal-hal yang  berkaitan  dengan  karya  tersebut.  Hal  ini  juga memungkinkan  mereka  untuk  terlibat  dalam  komunitas yang  melakukan  berbagai  aktivitas  penggemar  baik secara online maupun offline (Sagita  &  Kadewandana,
2018).
Gerakan sosial juga merupakan salah satu bentuk dari partisipasi yang dilakukan oleh fandom . Dimana menurut Bennett  (2014)  budaya  partisipasi fandom terbagi menjadi  empat  aktivitas  antara  lain  komunikasi, kreativitas,  pengetahuan  dan  kekuatan  sipil.  Budaya partisipatif  sendiri  adalah  sebuah  budaya  yang  memiliki hambatan  yang  relatif  rendah  dalam  mengekspresikan konten  atau  karya  seni  serta  terlibat  dalam  hal  sipil (Jenkins  dkk.,  2009).  Budaya  partisipasi  menjadi  sangat mudah  dan  cepat  terjadi  dikarenakan  oleh  populernya media  sosial  terutama  melalui  konten  (Annisa  & Frengky,  2019).  Kehadiran  teknologi  informasi  yang semakin  berkembang  membuat  budaya  partisipasi menjadi cepat timbul (Rohimah dkk., 2021).
Di  dalam  ekosistem  digital  seperti  media  sosial, budaya  partisipasi  menjelaskan  bahwa  pengguna  dalam media  sosial  secara  bersama-sama  berperan  sebagai konsumen  dan  juga  produsen  yang  ikut  menyebarkan informasi  (Ahmad,  2020).  Sehingga  hal  ini  mendukung terjadinya  budaya  partisipasi  yang  berulang  dan  akan memunculkan bentuk atau model-model budaya partisipasi  yang  memiliki  keragaman  makna  (Rohimah dkk., 2021). Dimana hal ini juga disebutkan oleh Rendell (2018)  dalam review buku Digital  Fandom  2.0 yang ditulis  oleh  Paul  Booth  bahwa  media  digital  terbukti dapat  menjadi  pusat  dari  kinerja  identitas  penggemar, menyebarkan informasi dan kohesi sosial.
Dengan  memanfaatkan  media  sosial  seperti Twitter dan Instagram seringkali  digunakan fans K-pop  untuk melakukan  berbagai  kegiatan  yang  berkaitan  dengan  isu sosial.  Kegiatan  akan  terlihat  menarik  dan  menarik perhatian  masyarakat  secara  umum  dan  masyarakat  bisa melihat  langsung  seberapa  besar  kekuatan  yang  dimiliki fandom (Fitria, 2022).
Contoh bentuk partisipatif fandom di dalam platform digital, ditengah pandemi Covid-19, BTS dan McDonalds bekerja  sama  mengeluarkan  produk  yang  benama BTS Meal yaitu chicken McNuggets dengan  saus  eksklusif yang  dipilih  oleh  para  anggota BTS .  Setelah  produk tersebut launching di pasaran dan dapat dipesan  melalui McDelivery , GrabFood , GoFood dan ShoppeFood , antiran  panjang  dan  kemacetan  di  daerah  sekitar McDonald tidak  dapat  dihindari.  Menanggapi  hal  ini, fandom Army  Indonesia  berinisiatif  untuk  menggalang
dana  untuk  dibagikan  kepada  para driver ojek online yang mengambil pesanan. Langkah yang diprakarsai oleh akun Twitter @armyidnonesiaa2  pada  tanggal  8  Juni 2021  ini  mendapatkan  2.295  retweet  dan  akhirnya terkumpul  dana  sebesar  Rp  262.560.769,-  dari  11.519 orang  melalui platform Kitabisa.com  (Sumardiono, 2022).
Gerakan  sosial  umumnya  seringkali  mempergunakan pendekatan  dan  memandang  perilaku  kelompok  yang menentang  kebijakan  negara  dan  sosial  merupakan perilaku  tidak  wajar  atau  tindakan  irasional  di masyakarat (Hapsari et al., 2018). Seperti gerakan sosial yang  terjadi  pada  Gezi  Park  (Ogan  &  Varol,  2017) ditemukan bahwa berbagi informasi sejauh ini merupakan  penggunaan  yang  paling  umum  ( tweet dan reetwet ) di dalam penggunaan platform Twitter . Gerakan sosial  di  ranah online khususnya Twitter aktor  utama didominasi  oleh  pemerintah  dan  media mainstream untuk  mendukung  pernyataan  pemerintah  (Bahri  dkk., 2021)  atau  organisasi  dan  individu  inti  (Isa  & Himelboim,  2018),  rekomendasi  dari  penelitian  ini adalah  menarik  jika  ditemukan  adanya  gerakan  sosial yang berhasil dilakukan oleh aktor pada level grassroot .
Aktor  juga  mempunyai  peran  atau  kontribusi  yang berbeda  dalam  suatu  gerakan,  memberikan  pesan informatif, pesan kritik, pesan pendidikan dan menyebar pesan (Alifiarry & Kusumasari, 2021).
Sehingga  menarik  jika  terdapat  fenomena  dimana gerakan  sosial  dapat  muncul  tidak  dalam  konteks menentang  atau  tidak  sepakat  atas  kebijakan  negara. Dimana  jaringan  komunikasi  dengan  pesan  empati membangun  solidaritas  terbukti  dapat  menimbulkan gerakan sosial (Suk dkk., 2021), begitupun dengan pesan yang  mengandung  unsur  moral  seperti care , fairness , loyalty , authority dan sancity (Wang & Liu, 2021).  Juga menjadi  menarik  karena  gerakan  sosial  dilakukan  tidak dari aktor inti (tokoh elit atau media), gerakan yang akan diteliti  dilakukan  oleh  kelompok  yang  bersebrangan dengan kelompok yang menjadi korban. Bahkan gerakan sosial  ini  tidak  menggunakan hashtag sebagai  penanda, mereka hanya  mengandalkan  kata  kunci dan link donasi yang disematkan di twit mereka.
Menarik  juga  untuk  dianalisa  siapa  yang  menjadi aktor  utama  dalam  penyebaran  pesan  gerakan  sosial tersebut  di  platform Twitter .  Peneliti  akan  melihat  aktor yang  berperan  dari  masing-masing  tahapan  gerakan sosial  menurut  (Blumer,  1951)  dimana  disebutkan  ada empat  tahapan  antara  lain  tahap  kemunculan,  tahap penggabungan, tahap gerakan aksi dan tahap penurunan.
Adapun  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui bagaimana  relasi  antar  aktor  dalam  melakukan penyebaran  informasi  gerakan  sosial,  untuk  mengetahui bagaimana  jaringan  komunikasi  terbentuk  di  dalam gerakan  sosial  ini  dan  dan  aktor  yang  terlibat  pada tahapan gerakan sosial.
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article

## 2. RUANG LINGKUP
Dalam penelitian ini permasalahan mencakup: terkait bagaimana  hubungan  atau  relasi  antar  aktor  yang berperean  pada  gerakan  sosial  ini.  Keterbatasan penelitian terjadi dikarenakan penarikan data dari Twitter terbatas jika ingin diolah menggunakan aplikasi Netlytic . Sehingga  kebaruan  data  tidak  bisa  melengkapi  analisa dan pembahasan. Dari tujuan penelitian diharapkan dapat menggambarkan aktor yang berperan pada gerakan sosial yang terjadi pada Army Indonesia.

## 3. BAHAN DAN METODE
Penelitian  ini  menggunakan  paradigma  positivistik sebagai  arahan  untuk  membantu  peneliti  dalam melakukan  penelitian.  Penelitian  ini  menggunakan pendekatan  kuantitatif. Metode  penelitian  kuantitatif dipilih karena sesuai dengan landasan filsafat positivistik karena  penelitian  ini  memenuhi  kaidah  saintifik,  yakni bersifat  empiris  dan  terukur  karena  adanya  verifikasi teori  dan  konsep  yang  digunakan  sebagai  landasan analisa  dari  hasil  yang  ditemukan.  Pengumpulan  data didapat  dari Twitter menggunakan  kata  kunci  “Army Indonesia  untuk  Korban  Kanjuruhan”  dari  tanggal  3-4 Oktober  2022.  Dimana  data  yang  terkumpul  sebanyak 1.000 twit .  Data  akan  dikonversi  dan  dianalisa menggunakan software Netlytic untuk  melihat  jaringan komunikasi  yang  terjadi  dan  melihat  keterlibatan  aktor- aktor  pada  gerakan  sosial.  Peneliti  juga  melakukan analisa  isi  pesan  dari  data Netlytic dan  postingan  pada platform Twitter oleh  akun  yang  teridentifikasi  sebagai aktor pada gerakan sosial

## 4. PEMBAHASAN
Pada  bagian  pembahasan,  gerakan  sosial  yang dilakukan  akan  dilihat  peneliti  akan  melihat  aktor  yang berperan  dari  masing-masing  tahapan  gerakan  sosial menurut  (Blumer,  1951)  dimana  disebutkan  ada  empat tahapan antara lain tahap kemunculan, tahap penggabungan, tahap gerakan aksi dan tahap penurunan. Struktur jaringan komunikasi  yang terjadi pada platform Twitter juga  akan  dilihat  seberapa  besar  dampak  dari pesan yang disampaikan oleh masing-masing aktor.
4.1 Struktur Jaringan
Data crawling yang didapat dari Twitter menggunakan kata kunci “Army Indonesia untuk Korban Kanjuruhan”  dari  tanggal  3-4  Oktober  2022  terkumpul sebanyak  1.000 twit .  Setelah  itu  pertama  kita  akan melihat  struktur  jaringan  yang  terjadi,  kedua  adalah melihat  level  dari  setiap  grup  dan  yang  ketiga  adalah melihat  aktor  yang  menjadi  dominan  baik  pada  level grup maupun level jaringan secara keseluruhan.
Berdasarkan  data  yang  didapat  dilihat  terkait penggambaran  jaringan  komunikasi  yang  terjadi  pada
saat  kata  kunci  “Army  Indonesia  untuk  Korban Kanjuruhan”  ditarik  dan  ditampilkan  dalam  bentuk analisa  jaringan  menggunakan Netlytic ,  terlihat  pada Gambar  1.  Pada  Tabel  1  dapat  dilihat  kata  kunci  yang dominan  muncul adalah  “Indonesia”,  “korban”,  “army”, “Kanjuruhan” dan “tragedi”. Kata kunci ini akan dilihat secara jelas konteksnya begitu dilihat secara jelas kalimat utuh  yang  dituangkan  oleh  para  aktor  dalam platform Twitter .

## Gambar 1. Struktur jaringan “Army Indonesia untuk Korban Kanjuruhan”

## Tabel 1. Top 5 kata kunci
No Kata Kunci Jumlah 1 Indonesia 199,289 2 Korban 199,271 3 Army 197,347 4 Kanjuruhan 189,189 5 Tragedi 117,117 Sedangkan jika dilihat dari analisa struktur jaringannya, pada Tabel 2, diameter menunjukkan angka 1 dimana jarak terjauh atau garis terjauh antara satu aktor dengan  aktor  lainnya  tidak  jauh  sehingga  cukup  mudah untuk menjangkau antar aktor. Pada density menunjukkan angka 0.000205, dimana tingkat kepadatan antar  aktor  cukup  rendah.  Pada  bagian reciprocity , menunjukkan  angka  0,  dimana  tidak  ada  hubungan  dua arah  yang  tercipta  di  struktur  jaringan  komunikasi. Sedangkan  untuk  tingkat  sentralitas  menunjukkan angka 0.165300,  dimana  rendahnya  angka  ini  menunjukkan tidak  ada  aktor  yang  dominan  dalam  menggiring  topik pembicaraan  di  jaringan  komunikasi.  Untuk  yang terakhir modularity menunjukkan  angka  0.587300, dimana  menunjukkan  munculnya banyak kelompok atau kluster  terkait  ke  dalam  percakapan.  Percakapan  tidak didominasi  oleh  pelaku  dominan  karena  tersebar  dan membentuk kluster-kluster kecil.
Sebatik Vol. 27 No. 2 Desember 2023 ISSN: 1410-3737(p) 2621-069X(e) Open access article licensed under CC-BY jurnal.wicida.ac.id/index.php/sebatik
Tabel 2. Data SNA Analysis Data Diameter 1 Density 0.000205 Reciprocity 0 Centralization 0.165300 Modularity 0.587300
Gambar  2  menunjukkan  ada  5  kluster  yang  tercipta dari struktur jaringan komunikasi. Dimana pada masing- masing  kluster  terdapat  aktor  yang  sering  mendapatkan mention ( mention , reply , retweet )  di  dalam  pembicaraan “Army Indonesia untuk Kanjuruhan Malang”. Berurutan kelima  aktor  tersebut  adalah  @lightarmymalang, @suporterfc, @bts_ahc_idn, @faktasepakbola dan @zoelfick.

## Gambar 2. Struktur jaringan setiap kluster

## 4.2 Aktor
Lebih  dalam  peneliti  akan  melihat  bagaimana  peran dari  masing-masing  aktor  dalam  menyampaikan  pesan. Aktor  seperti  apa  yang  menjadi  dominan  di  dalam
jaringan  struktur  yang  sudah  terbentuk  pada  gerakan sosial yang terjadi.
Gambar  3  menunjukkan  top  10  aktor  yang level sentralitas in-degree cukup  tinggi.  Sentralitas in-degree sendiri  diperoleh  dari  banyaknya retweet terhadap tweet aktor. Akun @lightarmymalang merupakan aktor dengan nilai in-degree tertinggi.  Kelima  aktor  tertinggi  pada grafik  merupakan  sumber  pertama  informasi  dari masing-masing kluster.

## Gambar 3. Top 10 aktor dilihar dari sentralitas in-degree
Peneliti  melihat  lebih  detail  terkait  isi  pesan  dari masing-masing  kelima  aktor  tersebut.  Pertama  adalah aktor  dengan  akun  @lightarmymalang,  pesan  yang disampaikan  adalah  “ Halo  Army  untuk  teman-teman  yg jadi  Korban  Tragedi  Kanjuruhan  yg  butuh  bantuan hukum kita open bantuan hukum dan dibantu peradi a/n Army  Indonesia,  untuk  para  korban  yg  butuh  bantuan hokum  bisa  kontak  kita.  Minta  tolong  retweet  min @infomalang ”,  cuitan  ini  mendapat  respon retweet sebanyak  6,839.  Aktor  kedua  yaitu  @suporterfc  pesan yang  disampaikan  adalah  “ Per  15:25,  Donasi  yang dikumpulkan untuk korban Kanjuruhan oleh para ARMY Indonesia (fans BTS) mencapai lebih dari 447jt Rupiah. Sudah jauh di atas target yang mereka inginkan. Hormat kami  untuk  para  fans  BTS  Indonesia!  #Respect ”,  pesan ini  juga  mencantumkan link donasi  pada  akun KitaBisa.com.
Aktor  ketiga  @faktasepakbola  menuliskan  pesan “ Teman-teman Komunitas BTS Army Indonesia membuat Galang  Donasi  di  Kita  Bisa  untuk  Korban  Tragedi Stadion Kanjuruhan! Per jam ini, total sudah terkumpul Rp  243,342,750.  Respect  untuk  teman-teman  BTS  Army Indonesia,  Keep  Solid ”,  sama  dengan  aktor  kedua  di akhir  cuitan  @faktasepakbola  juga  mencantumkan link donasi KitaBisa.com.
Aktor keempat yaitu @zoelfick menyampaikan pesan “ Donasi  Army  Indonesia  untuk  Korban  Kanjuruhan empat jam lalu masih 80 juta. Sekarang melampaui 200 juta,  lebih  dari  target,  berasal  dari  7,707  penyumbang. Sekali  lagi  respek  untuk  kalian  fans  BTS,  Army Indonesia ”.  Terakhir  pada  aktor  kelima  yaitu @bts_ahc_idn  menyampaikan  pesan  “ Mari  sejenak  kita
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
panjatkan  doa  untuk  korban  dan  pihak  yang berdapampak.#PrayForKanjuruhan#DukaUntukKanjuru han  Hai  Army,  Hai  #OrangBaik,  atas  nama  Army Indonesia kami mengucapkan turut berduka cita kepada seluruh korban dari tragedi di stadion Kanjuruhan ”.
Pada  tabel  3  dapat  dilihat  terkait  bagaiamana  profil dari  masing-masing  aktor  dengan  sentralitas in-degree paling  tinggi.  Jumlah followers dan  profil  dari  masing- masing aktor juga ikut  mempengaruhi respon dari pesan yang disampaikan.
Tabel 3. Top 5 aktor dilihat dari sentralitas in- deegree Akun Waktu Tweet Profil Jumlah Followers Light Army Malang 12:58PM, 4 Okt 2022 Fanbase BTS Malang 1,180 Suporter FC 3:27 PM, 4 Okt 2022 Akun Informasi Sepakbola 59,7k Fakta Sepak Bola 12:53 PM, 4 Okt 2022 Akun Informasi Sepakbola 333k Zoelfick 11:43 AM, 4 Okt 2022 Jurnalis Olahraga. 87k Bts_ahc_idn 2:43 PM, 3 Okt 2022 Fanbase BTS, Army Help Center 46k
Gambar  4  menunjukkan  top  10  aktor  yang  level sentralitas out-degree cukup  tinggi.  Sentralitas out- degree sendiri diperoleh dari banyaknya aktor melakukan reply atau retweet terhadap tweet dari  aktor. Akun @lailaramdania merupakan aktor dengan nilai out- degree tertinggi  sebanyak  12.  Aktor  pada  grafik  di  atas merupakan  aktor  yang  aktif  untuk  menyebar  luaskan pesan informasi yang ada.
Gambar 4. Top 10 aktor dilihat dari sentralitas out-degree
Terlihat pada Tabel 4, ada beberapa akun media yang ikut  terlibat  dalam  penyebaran  informasi  terkait  cuitan “Army Indonesia untuk Korban Kanjuruhan”. Mulai dari media  digital  dan  media  televisi.  Tetapi  hanya  ada  tiga nama media nasional yang ikut menyuarakan, antara lain IDN Times , Kompascom dan Detikcom .  Subkanal  berita Detikhot yang  terdapat  pada Detikcom merupakan  akun media  dengan  jumlah retweet tertinggi  sebanyak  157 dengan jumlah followers lebih dari 1 juta.
Tabel 4. Data akun media pada struktur jaringan Akun Jumlah Tweet Jumlah Favorit Jumlah Retweet Jumlah Followers IdnTimes 1 5 0 408,126 IdnApp 1 13 3 1,429 Kompascom 1 67 21 8,479,006 KompasTV 1 34 4 4,513,406 KompasEnt 3 13 3 39,358 20Detik 1 1 0 85,595 Detikcom 2 109 24 19,079,420 Detikhot 2 886 157 1,486,539

## 4.3 Analisa Tahapan Gerakan Sosial
Jika  mencoba  untuk  mengartikan  dan  menganalisa temuan  data  dari  struktur  jaringan  komunikasi  di  atas, pertama  jika  kita  melihat  dari  sisi  kata  kunci  yang muncul dominan, dapat terlihat tidak ada kata-kata yang tidak berhubungan dan melenceng dari topik pembicaraan.  Hal  ini  dapat  diartikan  tidak  adanya distorsi  pesan  dalam  penyampaian  gerakan  sosial  yang terjadi  dalam  konteks  penggalangan  dana  untuk  korban. Sedangkan  jika  melihat  pada  analisa  struktur  dan hubungan  relasi  antar  aktor  bisa  disimpulkan  jika struktur  jaringan  komunikasi  yang  tercipta  tidak  terlalu besar,  semua  terpusat  baik  dari  relasi  antar  aktor  yang juga  bersifat  homogen  dengan  pesan  komunikasi  yang ingin  disampaikan.  Sehingga  gerakan  sosial  yang ditujukan  menjadi  sangat  efektif.  Isi  pesan  dari  masing- masing  kluster  menyampaikan  inti  pesan  yang  sama yaitu  terkait  penggalangan  dana  Kanjuruhan  Malang. Sehingga  pemusatan  pesan  tersebut  menyebabkan  relasi antar aktor menjadi terpusat.
Sedangkan  jika  fokus  terhadap  tahapan  gerakan sosial dan juga  kategori aktor  yang berperan  maka pada tahapan  gerakan  sosial  yang  pertama  yaitu  tahap kemunculan. Pada tahap pertama dilihat dari waktu tweet yang  dilakukan  para  aktor  dengan  jumlah  sentralitas  in- degree tertinggi maka aktor dengan akun @Bts_ahc_idn menjadi  aktor  yang  melakukan  cuitan  pertama  pada platform Twitter . Sehingga bisa disebut akun @Bts_ahc_idn merupakan aktor inti pada gerakan sosial ini.  Dilihat  dari  pesan  yang  disampaikan  juga  berisikan informasi  awal  terkait  ajakan  untuk  melakukan  suatu gerakan.  Melihat  lebih  jauh  profil  aktor  semakin terjawab  mengapa  akun  @Bts_ahc_idn  menjadi  aktor inti. Akun @Bts_ahc_idn merupakan akun fanbase BTS dengan  fokus  kepada  informasi  terkait  bantuan  atau
Sebatik Vol. 27 No. 2 Desember 2023 ISSN: 1410-3737(p) 2621-069X(e) Open access article licensed under CC-BY jurnal.wicida.ac.id/index.php/sebatik
menjadi help  center bagi  komunitas  atau fanbase Army Indonesia.
Pada  tahap  kedua  dan  tahap  ketiga  yaitu  tahap penggabungan  dan  tahap  gerakan  aksi,  peneliti menggabungkan  analisa  pembahasan  terkait  kategori aktor  yang  terlibat.  Terlihat  dari  data  temuan  pada  dua tahap  ini  terdapat  kategori  aktor  elit  dan  aktor  non-elit yang  terlibat.  Pada  aktor  elit  ada  satu  aktor  elit  dengan akun  @Zoelfick  menjadi  salah  satu  kluster  atau kelompok  dengan  sentralitas in-degree cukup  tinggi. Dilihat  dari  profilnya  @Zoelfick  merupakan  mantan jurnalis  pada  media  Harian  Topskor  dan  dari  info  bio pada  akun Twitter ,  akun  @Zoelfick  menjabat  sebagai Head Media & Broadcast pada  pagelaran Asian Games tahun  2018  didukung  dengan  akun  yang  sudah verified oleh Twitter menambah  nilai  atau value dari  aktor. Sehingga informasi yang berkaitan dengan olahraga atau sepakbola  khususnya  pada  pesan  gerakan  sosial  ini mempunyai  nilai  kredibilitas  dan  pengaruh.  Pesan  yang disampaikan  pada  pukul  11:43AM  tanggal  4  Oktober 2022  merupakan  pesan  ajakan  untuk  bisa  ikut  dalam gerakan  sosial.  Aktor  elit  lainnya  adalah  akun-akun media  nasional  yang  ikut  meramaikan  gerakan  sosial, walaupun  dilihat  dari  sturktur  jaringan  komunikasinya cukup  rendah  tetapi  tetap  ada  pengaruh  dalam  konteks penyebaran  informasi  yang  cukup  luas  karena  jumlah follower -nya yang signifikan.
Kategori  aktor  lain  yang  terlibat  pada  tahap  kedua dan  tahap  kegita  adalah  aktor non -elit.  Ada  tiga  akun antara  lain  @FaktaSepakBola,  @SuporterFC  dan @LightArmyMalang.  Aktor non -elit  dengan  akun @FaktaSepakBola melakukan cuitan pertama pada pukul 12:53PM  tanggal  4  Oktober  2022  dengan  isi  pesan berupa dana yang sudah terkumpul sebesar Rp 243 juta. Selain  mencantumkan  jumlah  dana  yang  sudah terkumpul,  akun  ini  juga  mencantumkan link donasi  di akhir  cuitan.  Akun  @SuporterFC  melakukan  cuitan setelahnya  pada  pukul  3:27PM  tanggal  4  Oktober  2022 dengan  isi  pesan  juga  terkait  dana  terkumpul  sebesar lebih  dari  Rp  447juta.  Ada  lonjakan  dana  terkumpul yang cukup besar dengan selisih waktu yang tidak terlalu jauh.  Jika  melihat  dari  data  dan  isi  pesan  bisa digambarkan  bahwa  pengaruh  dari  aktor  elit  dan  aktor non -elit  pada  tahap  kedua  dan  tahap  ketiga  mempunyai efek  atau  dampak  yang  positif  terhadap  tujuan  dari gerakan sosial.

## 5. KESIMPULAN
Jika  dilihat  dari  struktur  jaringan  komunikasi  yang dilihat  dari platform Twitter ,  dapat  disimpulkan  gerakan sosial  yang  diinisiasi  oleh  Army  Indonesia  berjalan efektif.  Tidak  adanya  distorsi  pesan  antar  relasi  aktor menjadi  penentu.  Isu  sosial  dengan  topik  bantuan  sosial juga  menjadi  alasan  kenapa  jaringan  komunikasi  ini berjalan  sesuai  dengan  tujuan  gerakan  sosial  dibangun. Tahapan  gerakan  sosial  terjadi  sesuai  dengan  empat tahapan  mulai  dari  tahapan  tahap  kemunculan,  kedua
adalah  tahap  penggabungan,  ketiga  tahap  gerakan  aksi dan yang terakhir adalah tahap penurunan. Dari kategori aktor  terbukti  kategori  aktor non -elit  bisa  memberikan pengaruh  dalam  proses  mengajak  khalayak  untuk bergabung  ke  dalam  gerakan  sosial  dengan  konteks  isi pesannya berupa donasi. Walaupun tetap ada peran aktor elit dalam tahap penggabungan dan tahap gerakan aksi.
Adapun  terdapat  keterbatasan  atau  limitasi  pada penelitian  ini.  Keterbatasan  ini  terjadi  karena  maksimal data  yang  bisa  ditarik  oleh Netlytic adalah  7  hari kebelakang.

## 6. SARAN
Netlytic sudah  cukup  efektif  jika  digunakan  untuk menganalisa  baik  dari  sisi  pesan  maupun  struktur jaringan  komunikasi  yang  terjadi  di  platform  media sosial Twitter .  Akan  jauh  lebih  menarik  jika tools ini dapat  memperluas  platform  dalam crawling data pembicaraan masyarakat khususnya anak muda. Dimana platform media  sosial Instagram dan TikTok menarik untuk  bisa  dijadikan  referensi  data.  Untuk  memahami penjelasan  lebih  mendalam  disarankan  untuk  penelitian berikutnya bisa melakukan wawancara dengan salah satu aktor dari kelompok terkait.
Penggunaan tools lain  untuk  menambahkan  data sebagai  analisa  bisa  digunakan  jika  membutuhkan dukungan  data  atas  topik  yang  sama  di platform media sosial  yang  berbeda. Platform tersebut  antara  lain Brand24, Sonar Platform dan lain sebagainya.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  A.  (2020).  Media  Sosial  dan  Tantangan  Masa Depan Generasi Milenial. Avant Garde , 8 (2), 134. https://doi.org/10.36080/ag.v8i2.1158
Alifiarry, M., & Kusumasari, B. (2021). The Application of  Social  Movement  as  a  Form  of  Digital Advocacy: Case of #TolakRUUPermusikan. Journal of Government and Civil Society , 5 (1–30). https://doi.org/10.31000/jgcs.v5i1.2991
Annisa,  R.  .,  &  Frengky.  (2019). Analisis  Komunikasi
Virtual Pada Kelompok Gamers DOTA 2 . 28–35. Army For Kanjuruhan . (2022).
https://kitabisa.com/campaign/armyforkanjuruhan Asad, A. (2022). Laporan Lengkap TGIPF . https://www.bola.net/indonesia/laporan-lengkap- tgpif-tragedi-kanjuruhan-124-halaman-minta-iwan- bule-dan-exco-pssi-mundur-10145a.html
Bahri,  M.  T.,  Hakim,  Y.,  &  Sucipto,  R.  F.  (2021). Mapping  the  Social  Movement  Pattern  During COVID-19  Outbreaks  with  the Twitter Metadata by Using Social Network Analysis (SNA) Method. Proceedings of the 1st International Conference on Law  and  Human  Rights  2020  (ICLHR  2020) , 549 (6),
356–368. https://doi.org/10.2991/assehr.k.210506.047 Bennett, L. (2014). Tracing Textual Poachers: Reflections on the development of fan studies and
© 2023, The Author(s). Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, The right to reproduce the article for own purposes, The right to self-archive the article
digital  fandom. The  Journal  of  Fandom  Studies ,
2 (1), 5–20. https://doi.org/10.1386/jfs.2.1.5_1
Blumer,  H.  (1951).  Collective  behavior.  In  R.  E.  Park (Ed.).  In New  Outline  of  the  Principles  of Sociology (pp. 166–222). Barnes & Noble.
Fitria, K. (2022). Sebuah Kajian Ethnografi Digital Pada Keterlibatan Fandom  K-Pop Dengan Isu  Sosial Di Media  Sosial. Jurnal  Muara  Ilmu  Sosial, Humaniora, Dan Seni , 6 (2), 458–469.
https://journal.untar.ac.id/index.php/jmishumsen/ar ticle/view/16299
Hapsari,  D.  R.,  Sarwono,  B.  K.,  &  Eriyanto,  E.  (2018). Jaringan  Komunikasi  Dalam  Partisipasi  Gerakan Sosial  Lingkungan:  Studi  Pengaruh  Sentralitas Jaringan terhadap Partisipasi Gerakan Sosial Tolak Pabrik Semen Pada Komunitas Adat Samin di Pati Jawa  Tengah. Jurnal  Komunikasi  Indonesia , 6 (2). https://doi.org/10.7454/jki.v6i2.8712
Isa,  D.,  &  Himelboim,  I.  (2018).  A  Social  Networks
Approach  to  Online  Social  Movement:  Social Mediators  and  Mediated  Content  in  #FreeAJStaff Twitter Network. Social  Media  and  Society , 4 (1). https://doi.org/10.1177/2056305118760807
Jenkins,  H.,  Ravi,  P.,  Margaret,  W.,  Katle,  C.,  &  Alice, R.  (2009). Confronting  the  Challenges  of Participatory  CUlture:  Media  Education  for  the 21st Century. MIT Press.
Kim,  P.,  &  Hutt,  E.  (2021).  K-pop  as  a  Social Movement: Case Study of BTS and Their Fandom ARMY. Journal of Student Research , 10 (3), 1–15. https://doi.org/10.47611/jsrhs.v10i3.1772
Ogan, C.,  & Varol, O. (2017). What is  gained and  what is left to be done when content analysis is added to network  analysis  in  the  study  of  a  social movement: Twitter use  during  Gezi  Park. Information  Communication  and  Society , 20 (8), 1220–1238.
https://doi.org/10.1080/1369118X.2016.1229006
Rendell, J. (2018). Review: Paul Booth, Digital Fandom 2.0.  New  Media  Studies.  Second  Edition.  Oxford. Peter  Lang.  2016. Participations:  Journal  of Audience and Reception Studies , 15 (1), 453–455.
Rohimah,  A.,  Sugihartati,  R.,  Isnaini,  S.,  &  Hakim,  L. (2021). Virtual Communication: Muslim Foodgram Participation Culture. Jurnal Komunikasi , 13 (2), 163. https://doi.org/10.24912/jk.v13i2.10106
Sagita,  A.,  &  Kadewandana,  D.  (2018).  Hubungan Parasosial  di  Media  Sosial  (Studi  pada  Fandom Army  di Twitter ). CoverAge:  Journal  of  Strategic of Communication , 8 (1), 45–58.
Suk, J., Abhishek, A., Zhang, Y., Ahn, S. Y., Correa, T., Garlough,  C.,  &  Shah,  D.  V.  (2021).  #MeToo, Networked  Acknowledgment,  and  Connective Action:  How  “Empowerment  Through  Empathy” Launched  a  Social  Movement. Social  Science Computer Review , 39 (2), 276–294. https://doi.org/10.1177/0894439319864882
Sumardiono,  N.  (2022).  Aktivisme  Digital  dalam Konteks  Penggalangan  Donasi  Fandom  BTS (ARMY)  Indonesia  Melalui Twitter . Jurnal
Komunikasi , 16 (2), 113–128.
https://doi.org/10.20885/komunikasi.vol16.iss2.art 2
Wang,  R.,  &  Liu,  W.  (2021).  Moral  framing  and information  virality  in  social  movements:  A  case study of
#HongKongPoliceBrutality. Communication  Monographs , 88 (3),  350–370. https://doi.org/10.1080/03637751.2021.1918735

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada Universitas Multimedia Nusantara (UMN) yang telah mendukung penelitian ini.