326 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933

## Prototipe Knowledge Sharing System Kerajinan Tangan

## Berbasis Android
Debby Ummul Hidayah* 1
1 Universitas Amikom Purwokerto; Jl. Letd Jend Pol Sumarto, 0281 623321/0281 623196 of Universitas Amikom Purwokerto
1 Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Amikom Purwokerto e-mail: * 1 debbyummul@amikompurwokerto.ac.id

## Abstrak
Pada  organisasi  NA  Cabang  Rabak  atau  disingkan  PCNA  Rabak,  permasalahan berbagi  pengetahuan  adalah  salah  satu  yang  dapat  dikatakan  memiliki  urgensi  cukup  tinggi. Hal  tersebut  terbukti  dari  rendahnya  para  anggota  organisasi  untuk  berbagi  pengetahuan. Seperti dalam kasus pelatihan kerajinan tangan, tidak memiliki dokumentasi yang teratur atau tidak  adanya  modul  atau  tutorial  untuk  membantu  dalam  berbagi  pengetahuan  kerajinan tangan.  Hal  inilah  yang  menjadikan  peneliti  tertarik  untuk  menciptakan  inovasi  dengan merancang  dan  membangun  prototipe  knowledge  sharing  system  berbasis  aplikasi  android tentang kerajinan tangan. Metode  pengembangan sistem  yang  digunakan dalam  penelitian  ini adalah  metode  knowledge  management  system  life  cycle  atau  disingkat  KMSLC  yang  terdiri dari proses evaluate existing infrastructure, form the KM team, knowledge capture, design KM blueprint,  verify  and  validate  the  KM  system,  dan  implement  the  KM  system.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  telah  berhasil  dirancang  dan  dibangun  prototipe  knowledge  sharing system  berbasis  android  untuk  memudahkan  dalam  proses  berbagi  kerajinan  tangan, mendokumentasikan  hasil  praktik  kerajinan  tangan,  dan  membantu  dalam  proses  praktik membuat kerajinan tangan.
Kata kunci —Knowledge sharing system, kerajinan tangan, aplikasi android, KMSLC

## Abstract
In  the  organization  of  NA  Branch  of  Rabak  or  PCNA  Rabak,  the  issue  of  sharing knowledge is one that can be said to have a high enough urgency. This is evident from the lack of organizational members to share knowledge. As in the case of handicraft training, there is no regular  documentation  or  no  modules  or  tutorials  to  assist  in  the  sharing  of  craft  knowledge. This is what makes researchers interested in creating innovations by designing and building a prototype  knowledge  sharing  system  based  on  an  android  application  about  handicrafts.  The system  development  method  used  in  this  research  is  the  knowledge  management  system  life cycle  method  or  abbreviated  as  KMSLC  which  consists  of  an  evaluate  existing  infrastructure process,  form  the  KM  team,  knowledge  capture,  design  KM  blueprint,  verify  and  validate  the KM system, and implement the KM system. The result of this research is that an android-based knowledge  sharing  system  prototype  has  been  successfully  designed  and  built  to  facilitate  the process of sharing handicrafts, documenting the results of handicraft practices, and assisting in the process of making handicrafts.
Keywords —Knowledge sharing system, handicraft, android application, KMSLC
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 327
1. PENDAHULUAN
engetahuan adalah suatu manifestasi sumber daya manusia. Dalam suatu organisasi, sumber daya  manusia  merupakan  faktor  yang  sangat  penting  bagi  keberlangsungan  organisasi tersebut [1]. Organisasi yang berhasil harus mampu  untuk terus mengembangkan pengetahuan dengan  mengolah  ide  dan  kreatifitas  guna  mewujudkan  inovasi  dengan  mengasah skill para anggota organisasi. Sehingga tujuan organisasi dapat tercapai sesuai yang diharapkan. Terlebih pada  saat  ini,  perubahan  zaman  yang  sudah  semakin  berkembang,  dengan  kecanggihan teknologi  yang  tak  terelakan  lagi,  maka  sudah  sepantasnya  para  anggota  organisasi  diberikan bekal pengetahuan yang mumpuni dan mampu menyesuaikan dengan perubahan tersebut.
Knowledge management merupakan suatu mekanisme yang sangat tepat untuk mengelola pengetahuan  dalam  organisasi  sehingga  dapat  mencapai  kesuksesan  organisasi  tersebut  [2]. Tantangan utama dalam suatu organisasi yakni bagaimana cara untuk mengatur dan mengelola pengetahuan dari para stakeholder sehingga dapat menjadi suatu aset berharga organisasi guna mencapai  keunggulan  kompetitif.  Menurut  [3]  menjelaskan  bahwa knowledge  management yang  efektif  mampu  digunakan  untuk  melakukan  pengambilan  keputusan  yang  lebih  efisien, merespon  dengan  cepat  terhadap  pertikaian  yang  muncul  dalam  organisasi,  serta  mampu menyelesaikan masalah dengan lebih baik.
Subjek  utama  dalam knowledge  management adalah  untuk  berbagi  pengetahuan  atau knowledge  sharing .  Pengetahuan  yang  cenderung  dibagikan  akan  lebih  bertahan  lama  dalam organisasi  dibanding  dengan  pengetahuan  yang  tidak  dibagikan.  Berbagi  pengetahuan  atau knowledge  sharing adalah  suatu  mekanisme  untuk  transfer  pengalaman,  keterampilan,  dan informasi ke dalam suatu praktik yang nantinya dapat menciptakan suatu inovasi [4]. Menurut sebuah  studi  menjelaskan  bahwa knowledge  sharing memiliki  keterkaitan  dengan pengembangan  inovasi  pada  organisasi  [5]  [6]  [7].  Inovasi  tersebut  beragam  seperti  mampu merancang  dan  membangun  suatu  sistem  organisasi  berasaskan  pengetahuan.  Hal  ini tentunya memiliki  implikasi  yang  baik  guna  pencapaian  tujuan  organisasi  dalam  mencapai  keunggulan kompetitif.
Pada penelitian ini, peneliti mencoba untuk mengkuantifikasi isu permasalahan berkaitan dengan  penerapan knowledge  sharing yang  ada  pada  organisasi  Nasyiatul  ‘Aisyiyah  tepatnya pada  Cabang  Rabak,  Kecamatan  Kalimanah,  Kabupaten  Purbalingga.  Organisasi  tersebut merupakan  pilar  kaderisasi  khususnya  para  wanita  untuk  mampu  berkontribusi  dalam masyarakat  dan  melaksanakan  salah  satu  visinya  yaitu  guna  menyelenggarakan  amal  usaha sekaligus  sebagai  pelopor  perjuangan  Muhammadiyah.  Nasyiatul  ‘Aisyiyah  atau  disingkat dengan NA memiliki cukup banyak program unggulan, salah satunya adalah training of trainer kewirausahaan (disingkat TOT kewirausahaan). Program TOT memiliki tujuan yaitu penguatan para trainer agar  nantinya  siap  terjun  di  masyarakat  dengan  menyesuaikan  kemampuan  pada bidangnya  masing-masing.  Sekaligus  sebagai  salah  satu  wujud  dalam  program  kerja  bidang ekonomi.  Berdasarkan  observasi  yang  dilakukan,  berbagai  kegiatan  pelatihan  pernah  diadakan oleh NA Cabang Rabak (PCNA Rabak). Pelatihan yang diadakan cukup beragam. Namun yang sering  kali  diselenggarakan  adalah  pelatihan  membuat  kerajinan  tangan.  Pelatihan  tersebut merupakan jalur untuk mengembangkan skill keterampilan para anggota NA. Namun, kegiatan pelatihan  ini  hanya  sebatas  agenda  rutin  belaka  dan  kurangnya  proses  dokumentasi.  Terlebih dengan kondisi pandemi COVID-19 yang sampai saat ini belum usai, kegiatan pelatihan hampir tidak  pernah  terlaksana.  Kondisi  tersebut  menyebabkan  tingkat knowledge  sharing pada organisasi  menjadi  menurun.  Guna  menopang  permasalahan  yang  ada,  penerapan  teknologi informasi dapat menjadi alternatif solusi untuk terus meningkatkan skill keterampilan di tengah kondisi  saat  ini  maupun  di  masa  mendatang.  Sebagai  contoh  dengan  penggunaan  tutorial elektronik atau video proses pembuatan kerajinan tangan  maka dapat menjadi media pelatihan
P
328 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933
yang  dinilai  cukup  efektif  dan  efisien  serta  tidak  terkendala  dengan  waktu.  Menurut  [8] menjelaskan bahwa teknologi informasi memiliki peran dalam mendukung knowledge sharing. Oleh  sebab  itu,  penerapan  teknologi  informasi  yang  tepat  menjadi  faktor  utama  yang  perlu diperhatikan. Teknologi informasi mampu menjadi alat perantara antara generator pengetahuan dengan pengguna pengetahuan untuk bertukar informasi kapanpun dan di manapun [9]. Selain itu dari sisi kemudahan yang ditawarkan, teknologi informasi mampu menjembatani komunikasi tanpa  terkendala  letak  geografis,  mampu  mendorong  kerjasama  tim  dan  kreativitas,  serta mampu meningkatkan inovasi [10].
Teknologi  informasi  yang  digunakan  sebagai  media knowledge  sharing ada  berbagai macam. Salah satunya adalah smartphone android . Media ini dinilai cukup strategis dan relevan dengan  keadaan  saat  ini.  Terlebih  ponsel  pintar  tersebut  dimiliki  oleh  sebagian  besar  anggota dari NA. Dengan demikian peneliti dapat melihat peluang bahwa teknologi informasi yang tepat untuk mendukung knowledge sharing tentang kerajinan tangan adalah aplikasi berbasis android. Aplikasi  tersebut  dinilai  strategis  untuk  diterapkan  dalam  organisasi  NA  sebab  dapat mendukung  minat,  hobi,  maupun skill [11] tentang  kerajinan  tangan  di  dalam  organisasi  NA. Setiap  anggota  NA  bisa  mengunduh  dan  mencoba  untuk  berlatih  secara  mandiri  dengan mengikuti  panduan  atau  modul  secara offline dari  aplikasi knowledge  sharing  system berbasis android tersebut. Sehingga mereka tetap dapat melakukan pelatihan secara fleksibel dimanapun dan  kapanpun.  Dengan  demikian  pengetahuan  mereka  dapat  terasah  sekaligus  meningkatkan daya  saing  organisasi.  Di  samping  itu knowledge  sharing  system merupakan  suatu knowledge repository yang  sangat  penting  bagi  suatu  organisasi.  Sebab  dengan  KSS  maka  berbagai pengalaman  khususnya  pelatihan-pelatihan  yang  pernah  diadakan  dapat  didokumentasikan dengan baik seperti modul atau video pelatihan. Juga untuk menjaga keutuhan aset organisasi. Sebab  dalam  organisasi  sering  terjadi  perputaran  atau  pergantian  pengurus  maupun  anggota. Apabila  ada  anggota  yang  telah resign dan  diganti  dengan  anggota  yang  baru,  informasi  atau dokumentasi berupa pelatihan sebelumnya dapat dipergunakan ulang sebagai salah satu sumber pengetahuan.
Penelitian  ini  juga  dilandasi  dengan  penelitian  terkait  seperti  yang  dilakukan  oleh (Brawijaya,  2017)  menjelaskan  bahwa  aplikasi  android  yang  dibangun  berguna  untuk mendokumentasikan  pengetahuan  dari  karyawan  maupun  pembudidaya  hewan  hias  sekaligus memudahkan  dalam  proses knowledge  sharing secara online .  Adapun  hasil  penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil kueosioner terhadap penerapan knowledge management system berbasis android pada karyawan menunjukkan hasil interval 4.20-5.00, dengan nilai rata- rata  sebesar  4.21  yang  artinya  bahwa  aplikasi knowledge  management  system dapat  diterima dengan  sangat  baik.  Penelitian  selanjutnya  juga  pernah  dilakukan  oleh  [13]  juga  menjelaskan bahwa  pengembangan  aplikasi knowledge  sharing berfungsi  untuk  memberikan  kemudahan dalam proses berbagi pengetahuan antara kepala sales dengan sales , dan anatara sales yang satu dengan  sales  yang  lain.  Dengan  demikian  maka  proses  transfer  pengetahuan  dapat  berjalan dengan  lebih  cepat.  Penelitian  terakhir  pernah  dilakukan  oleh    [14]  yang  memiliki  landasan bahwa  masih  sulitnya  proses capture maupun sharing pengetahuan  pada  tiap  karyawan sehingga  menyebabkan  pihak  perusahaan  merasa  kesulitan  dengan  potensi  yang  dimiliki  oleh oleh  karyawannya.  Oleh  sebab  itu  penerapan  sebuah  model  prototipe knowledge  management system berbasis knowledge  sharing yang  diimplementasikan  dalam  bentuk  aplikasi  android merupakan  solusi  yang  tepat  agar  nantinya  dapat  digunakan  untuk  identifikasi  pengetahuan sehingga mempermudah dan mempercepat penyebaran pengetahuan pada perusahaan.
Berdasarkan  isu  permasalahan  yang  ada  ditambah  dengan  adanya  literatur  pendukung yang memadai, maka pada penelitian ini, peneliti berinovasi untuk mengembangkan mekanisme knowledge sharing pada organisasi NA khususnya pada proses berbagi kerajinan tangan dengan merancang  dan  membangun  suatu  prototipe knowledge  sharing  system berbasis  android. Keunggulan aplikasi tersebut diantaranya tiap anggota dapat memperoleh secara gratis tutorial
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 329
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
kerajinan tangan hanya dengan menginstal aplikasi knowledge sharing kerajinan tangan, modul pelatihan  dapat  terdokumentasi  dengan  baik  sehingga  apabila  digunakan  kembali  maka  hanya perlu  mengaksesnya  saja  melalui  aplikasi  tersebut,  selain  itu  setiap  anggota  juga  dapat membagikan  pengetahuannya  tentang  kerajinan  tangan,  serta  dapat  meningkatkan  keunggulan kompetitif bagi organisasi.

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Jenis Penelitian
Penelitian  ini  tergolong  dalam  jenis  penelitian  terapan  khususnya  bidang  ilmu  sistem informasi.  Yaitu  berupa  penerapan  sistem  informasi  dalam  bentuk knowledge  sharing  system berbasis android pada suatu organisasi. Adapun tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah  untuk  membantu  dalam  proses  berbagi  pengetahuan  antar  anggota  organisasi  di Nasyiatul  ‘Aisyiyah  Cabang  Rabak.  Dengan  demikian  pengetahuan  yang  berkenaan  dengan berbagai kegiatan pelatihan khususnya kerajinan tangan dapat terdokumentasi dengan baik dan dapat dipergunakan kembali.

## 2. 2   Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  digunakan  untuk  memperoleh  data  dan  informasi  yang  relevan  dan berkaitan dengan penelitian. Berikut ini beberapa teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti :

## 2. 2.1 Observasi
Observasi  merupakan  suatu  teknik  untuk  mengumpulkan  data  yang  dilakukan  dengan cara mengamati suatu objek penelitian. Pada penelitian ini, peneliti melakukan observasi dengan melakukan  pengamatan  terhadap  berbagai  kegiatan  yang  diselenggarakan  oleh  Nasyiatul ‘Asiyiyah Cabang Rabak. Berdasarkan observasi yang dilakukan, menunjukkan bahwa kegiatan membuat kerajinan tangan dilakukan tiap sebulan sekali sebelum adanya pandemik COVID-19. Media  yang  digunakan  untuk  berbagi  pengetahuan  masih  dilakukan  dengan  memberikan sosialisasi  secara  oral  dan  pemberikan  modul  berupa  tutorial  kerajinan  tangan  dalam  bentuk kertas.

## 2. 2.2 Dokumentasi
Dokumentasi  diperlukan  dalam  penelitian  sebagai  proses  untuk  mengumpulkan  data berdasarkan  temuan  kegiatan  yang  didokumentasikan.  Berdasarkan  penelusuran  mengenai dokumentasi kegiatan pada Nasyiatul ‘Asiyiyah Cabang Rabak meliputi foto kegiatan membuat kerajinan tangan, modul atau tutorial hardcopy , serta ada beberapa modul atau tutorial softcopy .

## 2. 3   Metode Pengembangan Sistem
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  metode  pengembangan  sistem  KMSLC ( Knowledge Management System Life Cycle ) yang terdiri dari 6 tahap. Tahapan-tahapan tersebut antara lain evaluate existing infrastructure, form the KM team, knowledge capture, design KM blueprint, verify and validate the KM System, dan implement KM system [15]. Metode ini dipilih dengan landasan bahwa dalam penelitian ini objek utama yang dikaji adalah pengetahuan. Oleh sebab  itu  guna  menghasilkan  sistem  berbasis  pengetahuan  dibutuhkan  metode  pengembangan sistem yang sesuai.
330 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933
Gambar 1. Metode Pengembangan Sistem Knowledge Management System Life Cycle

## 2. 3.1 Evaluate Existing Infrastructure
Pada  tahap  pertama,  peneliti  melakukan  proses  evaluasi  terhadap  infrastruktur  yang tersedia  dan  yang  dibutuhkan  dalam  pengembangan  sistem.  Tahapan  ini  digunakan  peneliti dapat memberikan informasi mengenai teknologi informasi yang sesuai dan dibutuhkan dalam organisasi.

## 2. 3.2 FormTthe KM Team
Form  the  KM  team dapat  diartikan  sebagai  tahapan  untuk  pembentukan  tim.  Cara  yang dapat  dilakukan  adalah  dengan  menentukan stakeholder untuk  nantinya  dilibatkan  dalam pembuatan knowledge  sharing  system .  Tahap  kedua  ini  sangat  penting  sebab  nantinya  akan dibentuk seorang pakar guna menjaga keutuhan dari knowledge yang nantinya akan ditampung dalam  repositori  sistem  sebagai  bahan  untuk  dokumentasi.  Adapun  tim  yang  diusulkan  dalam tahap ini adalah menunjuk beberapa pihak yang memiliki pengetahuan khususnya dalam proses pembuatan kerajinan tangan.

## 2. 3.3 Knowledge Capture
Tahap  ini  diperlukan  untuk  melakukan  proses  penangkapan  pengetahuan  seperti pengetahuan tacit atau explicit .  Selanjutnya  pengetahuan  yang  telah  berhasil  di- capture akan didokumentasikan  menjadi  suatu  dokumen  utuh.  Dokumen  tersebut  dapat  diimplementasikan dalam bentuk softcopy maupun hardcopy .

## 2. 3.4 Design KM Blueprint
Tahap ini diperlukan untuk membuat rancangan berupa blueprint dari aplikasi knowledge sharing system . Cara yang dapat dlakukan adalah dengan menggambarkan secara detail desain prototipe dari knowledge sharing system yang nantinya akan dikembangkan. Pada penelitian ini, beberapa desain sistem yang dibutuhkan seperti desain database maupun desain user interface dari knowledge  sharing  system yang  selanjutnya  akan  diimplementasikan  ke  dalam code program .
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 331
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)

## 2. 3.5 Verify and Validate The KM System
Verify  and  validate  the  KM  system merupakan  suatu  tahapan  yang  dibutuhkan  untuk proses verifikasi sekaligus melakukan validasi yakni untuk mengecek apakah sistem yang telah dirancang  dan  dibangun  dapat  berfungsi  dengan  baik  atau  sebaliknya.  Jika  masih  terdapat beberapa fungsi yang dirasa belum memenuhi kebutuhan pengguna maka maka akan dilakukan perbaikan pada sistem tersebut.

## 2. 3.6 Implement The KM System
Setelah  semua  tahap  terlampaui  hingga  proses testing, pada  tahap  terakhir  ini  adalah untuk melakukan implementasi knowledge sharing system berbasis android ke dalam organisasi PCNA Rabak.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pengembangan  sistem  dengan  metode  KMSLC  ( Knowledge Management System Life Cycle ) yang terdiri dari 6 tahap yaitu evaluate existing infrastructure, form  the  KM  team,  knowledge  capture,  design  KM  blueprint,  verify  and  validate  the  KM System, dan implement  KM  system diperoleh  hasil  penelitian  yang  dapat  dijabarkan  sebagai berikut.

## 3. 1   Evaluate Existing Infrastructure
Berdasarkan hasil pengamatan yang telah peneliti lakukan, secara umum semua anggota yang  ada  di  organisasi  PCNA  Rabak  memiliki  infrastruktur teknologi  informasi  berupa  media telepon  genggam  atau  biasa  disebut  dengan handphone. Adapun  infrastruktur  yang  dimiliki tersebut rata-rata sudah berbasis sistem android. Dengan demikian, kebutuhan akan infrastruktur teknologi  informasi  guna  implementasi  aplikasi knowledge  sharing  system hasil  kerajinan tangan  berbasis  android  dapat  terealisasikan.  Di  samping  itu  tidak  ada  batasan  untuk  versi android  yang  digunakan.  Sehingga  ponsel  apapun  dapat  dengan  mudah  untuk  mengunduh  dan menggunakan  aplikasi knowledge  sharing  system ini.  Sedangkan  untuk  infrastruktur pengetahuan  yang  saat  ini  dimiliki  oleh  PCNA  Rabak  yakni  pengetahuan  dalam  membuat kerajinan  tangan  ( tacit  knowledge )  dan  modul  untuk  membuat  kerajinan  tangan  ( explicit knowledge ).

## 3. 2   Form the KM Team
Pada tahap ini peneliti membentuk formasi tim knowledge management untuk membantu dalam  proses  identifikasi  berbagai stakeholder .  Tim knowledge  management tersusun  atas peneliti, developer , dan organisasi PCNA Rabak. Pembagian tim ini memiliki perannya masing- masing seperti pakar untuk kerajinan tangan, pakar tutorial dan pengembang sistem knowledge sharing system .
Tabel 1. Pembentukan Tim Knowledge Management No Jabatan Sumber Daya Keterangan 1. Pakar kerajinan tangan Anggota PCNA Rabak Pakar  kerajinan  tangan  adalah  orang  yang menjadi sumber pengetahuan dalam membuat kerajinan tangan.   Kelompok pakar ini terdiri dari pengurus maupun anggota dari organisasi PCNA Rabak.
332 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933

## 3. 3   Knowledge Capture
Proses knowledge  capture dilakukan  dengan  mengamati  suatu  tindakan  atau  kegiatan seperti  mengamati  bagaimana  cara  membuat  kerajinan  tangan  lalu  mempraktikkan  untuk membuat  kerajinan  tangan  tersebut.  Dengan  demikian knowledge  capture yang  diperoleh diantaranya  memahami  produk  kerajinan  tangan  yang  akan  dibuat,  memahami  alat  dan  bahan yang  harus  dipersiapkan,  memahami  langkah-langkah  membuat  kerajinan  tangan,  serta memahami  bagaimana  menyajikan  hasil  dari  kerajinan  tangan.  Adapun  proses  yang  dapat digunakan untuk melakukan knowledge capture dalam penelitian ini diantaranya:

## 3. 3.1 Externalization
Proses externalization dapat dipahami sebagai suatu konversi pengetahuan tacit menjadi pengetahuan explicit . Dalam hal ini pengetahuan akan membuat kerajinan tangan yang dimiliki oleh  sebagian  anggota  di  PCNA  Rabak  dapat  dikonversikan  menjadi  pengetahuan explicit berupa modul pelatihan atau visual (bisa berupa foto maupun video yang menjelaskan langkah- langkah membuat kerajinan tangan).

## 3. 3.2 Internalization
Proses internalization merupakan  kebalikan  dari  proses externalization yaitu  suatu konversi pengetahuan explicit menjadi tacit . Dalam penelitian ini, modul pelatihan yang sudah dimiliki  seperti  membuat  kerajinan  tangan  dari  plastik  kresek  atau  benang  wol,  juga  video tentang pembuatan kerajinan tangan dapat dijadikan sebagai media untuk membantu seseorang menjadi paham bagaimana membuat suatu kerajinan tangan.

## 3. 4   Design KM Blueprint
Pada  tahap  ini,  peneliti  membuat  desain  atau  rancangan  untuk  prototipe  dari  aplikasi knowledge  sharing  system yakni  terdiri  dari  ERD,  DFD,  dan  desain  UI  ( user  interface ). Sedangkan  untuk  perancangan  pemetaan knowledge ,  peneliti  memakai knowledge  map untuk memberi gambaran mengenai peta pengetahuan seperti terlihat pada gambar 2 berikut.
2. Pakar tutorial Debby Ummul Hidayah, S.Kom., M.MSI. Merupakan  pakar  yang  menuliskan  tutorial dalam  membuat  kerajinan  tangan.  Tutorial tersebut  menjelaskan  deskripsi  kerajinan tangan  seperti  judul,  alat  dan  bahan  yang dibutuhkan, serta langkah-langkah pembuatannya. 3. Pengembang system knowledge management a. Debby Ummul Hidayah, S.Kom., M.MSI sebagai system designer . b. Muhammad Soeharto Rabbani, S.Kom sebagai programmer . a. System designer akan membuat
rancangan  seperti entity  relationship diagram (ERD), data  flow  diagram
(DFD), serta desain antarmuka.
b. Programmer dalam hal ini bertugas untuk mengembangkan sistem dengan menuliskan kode program. Bahasa pemrograman  yang  digunakan  adalah bahasa java.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 333
Gambar 2. Knowledge Map
Berdasarkan  gambar  2  di  atas,  maka  dapat  dilakukan  pemetaan  data  terhadap  proses knowledge capture terkait kerajinan tangan. Ada 3 jenis knowledge explicit yang dapat disimpan dalam database .  Yakni  gambaran  hasil  kerajinan  tangan  (menunjukkan  visual  dari  hasil  akhir pembuatan  kerajinan  tangan  yang  berupa  foto  kerajinan  tangan  atau  wujud  asli  kerajinan tangan), pengetahuan dasar dalam kerajinan tangan (mencakup alat dan bahan yang dibutuhkan untuk  membuat  kerajinan  tangan  serta  cara  pembuatan  atau  langkah-langkah  pembuatan kerajinan tangan), serta kategori kerajinan tangan (mencakup jenis kerajinan tangan dari bahan kertas, plastik, ataupun benang wol).
Selanjutnya dilakukan perancangan kebutuhan fungsional aplikasi berdasarkan aktor yang nantinya  terlibat  dalam  penggunan  sistem.  Kebutuhan  fungsional  dirancang  dengan  membuat ERD, DFD, serta desain UI.
334 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933
Gambar 3. ERD Aplikasi Knowledge Sharing System
Berdasarkan  gambar  3  di  atas  dapat  dijelaskan  relasi  antar  entitas  untuk  ERD  sebagai berikut:

## 3. 4.1 Relasi Antara Entitas Tutorial Dengan Entitas Kategori
Untuk  entitas  tutorial  dengan  entitas  kategori  memiliki  relasi  berupa one  to  one yang berarti satu tutorial hanya memiliki satu kategori saja. Sedangkan relasi antara kategori denagn tutorial memiliki relasi berupa one to many , yang berarti satu kategori dapat memiliki lebih dari satu kategori.

## 3. 4.2 Relasi Antara Entitas Petugas Dengan Entitas Tutorial dan Kategori
Sedangkan untuk relasi antara petugas dengan tutorial dan kategori yaitu memiliki relasi one  to  many ,  yang  berarti  satu  petugas  dapat  menambahkan  lebih  dari  satu  tutorial  maupun kategori.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 335
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 4. DFD Level 1
336 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933
Pada gambar 4 menjelaskan tentang desain DFD level 1. Pada DFD level 1 ini memiliki 7 proses  yaitu  mencari_tutorial,  mengelola_tutorial,  mengelola_kategori,  mengelola_petugas, login , logout ,  dan  memeriksa_status_login.  Kemudian  pada  level  1  ini  sudah  memiliki  data store sebagai  tempat  penyimpanan  data  diantaranya  seperti  data store tutorial,  kategori,  dan petugas.
Kemudian  pada  gambar  5  menunjukkan  halaman  desain  aplikasi  untuk  KSS  berbasis android.  Pada  halaman home ,  pengunjung  dapat  menemui  kategori,  tutorial  terbaru,  dan  juga mencari  tutorial  yang  diinginkan.  Pencarian  tutorial  diletakkan  di  atas  agar  pengunjung  dapat mencari  tutorial  sesuai  dengan  keinginan  mereka.  Kemudian  untuk  kategori  akan  ditampilkan secara  horizontal,  sehingga  untuk  melihat  semua  kategori,  pengunjung  hanya  menggeser kategori tutorial saja ke sebelah kiri. Selanjutnya untuk tutorial yang terbaru akan dimuat paling atas.  Pada  halaman  kategori,  akan  memunculkan  semua  tutorial  berdasarkan  kategori  yang dipilih. Adapun untuk detail tutorial akan memunculkan video tutorial, juga deskripsi mengenai alat, bahan, dan cara pembuatan kerajinan tangan.

## Gambar 5. Halaman Desain Aplikasi KSS

## 3. 5   Verify and Validate The KM System
Pada  tahap  ini  peneliti  melakukan  verifikasi  dan  validasi  aplikasi knowledge  sharing system berbagi hasil kerajinan tangan menggunakan metode black box testing . Hasil pengujian ini dapat dijelaskan pada tabel 2 berikut.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 337
Tabel 2. Hasil Pengujian Blackbox Fungsi Skenario Pengujian Diharapkan Hasil Uji Beranda 1. User melakukan input judul tutorial pada kolom  pencarian  misal user mengetikkan “benang wol”
2. Lalu klik tombol cari
3. Jika berhasil maka akan ditampilkan semua tutorial  yang  berkaitan dengan  “benang  wol”. Jika tidak berhasil maka tidak akan muncul tutorial apapun. User berhasil mencari  tutorial kerajinan tangan sesuai yang diharapkan Contoh pencarian dengan kata kunci “benang wol” Kategori 1. User  klik  salah  satu kategori tutorial 2. Jika berhasil maka akan ditampilkan semua tutorial  yang  berkaitan dengan kategori. 3. Contoh: User melakukan klik kategori “Kerajinan Plastik” 4. Jika berhasil maka akan ditampilkan semua tutorial  yang  berkaitan dengan  kerajinan  dari plastik.  Sebaliknya  jika gagal  maka  tidak  akan ada  tutorial  yang  akan ditampilkan  atau  dapat dikatakan tutorial belum ditambahkan. User dapat dengan  mudah menemukan semua tutorial berdasarkan kategori yang dipilih Contoh untuk menampilkan semua tutorial berdasarkan kategori Detail Tutorial 1. User  melakukan  klik terhadap salah satu tutorial 2. Contoh user klik tutorial  yang  berjudul “Bunga Hias Dari Plastik Kresek” 3. Jika berhasil maka akan ditampilkan detail tutorial  yang  meliputi video  tutorial,  alat  dan bahan,  serta  langkah- langkah pembuatan kerajinan tangan. User dapat membaca sekaligus memahami tutorial  dengan jelas Contoh untuk menampilkan detail tutorial

## 3. 6   Implement The KM System
Pada  tahap  ini  peneliti  melakukan  implementasi  terhadap  aplikasi knowledge  sharing system ke organisasi PCNA Rabak. Implementasi tersebut dilakukan dengan cara membagikan link untuk melakukan download dan instalasi aplikasi melalui handphone android.
338 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E-ISSN 2503-2933

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti maka dapat disimpulkan bahwa  telah  berhasil  dirancang  dan  dibangun  aplikasi knowledge  sharing  system berbasis android  hasil  kerajinan  tangan  untuk  PCNA  Rabak  sebagai  salah  satu  sistem  respositori  yang diharapkan dapat membantu dalam mendokumentasikan pengetahuan dalam membuat kerajinan tangan.  Sehingga  pengetahuan  tersebut  dapat  dibagikan  dan  digunakan  kembali.  Aplikasi knowledge sharing system mengenai kerajinan tangan ini dapat digunakan secara mudah melalui HP android dengan cara mengunduh secara gratis.

## 5. SARAN
Guna  mengembangkan  penelitian  pada  waktu  mendatang  maka  beberapa  saran  untuk penelitian  ini  yaitu  guna  menunjang  penelitian  yang  lebih  mutakhir,  maka  aplikasi knowledge sharing  system ini  dapat  ditambahkan  fitur-fitur  seperti  profil  pengguna,  edit  profil  pengguna, dan  tutorial  terpopuler.  Adapun  metode  pengembangan  sistem  yang  dipilih  disarankan menggunakan metode yang lebih mutakhir dan terbaru.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Pertama,  peneliti  ucapkan  terima  kasih  yang  sedalam-dalamnya  kepada  Tuhan  Yang Maha  Esa,  karena  atas  rahmat  dan  hidayah-Nya  sehingga  peneliti  dapat  menyelesaikan penulisan artikel ilmiah pada jurnal JATISI tanpa suatu kekurangan apapun. Selanjutnya peneliti juga mengucapkan terima kasih untuk pihak LPPM Universitas Amikom Purwokerto yang telah memprakarsai peneliti sehingga dapat melakukan dan mengembangkan penelitian. Bagi PCNA Rabak,  peneliti  juga  mengucapkan  terima  kasih  karena  dapat  menemukan  ide  cemerlang berkaitan  dengan  pembuatan  aplikasi knowledge  sharing  system berbasis  android  untuk memudahkan  dalam  proses  berbagi  pengetahuan  dalam  membuat  kerajinan  tangan.  Tak  lupa juga  untuk  para  pembaca,  peneliti  berharap  artikel  ilmiah  ini  dapat  menjadi  referensi  yang memadai  dalam  menulis  artikel  ilmiah  selanjutnya  yang  lebih  mutakhir.  Serta  untuk  semua pihak  yang  tidak  bisa  peneliti  tuliskan  semua,  peneliti  mengucapkan  terima  kasih  atas dukungan, motivasi, maupun ilmu yang sudah dibagikan ke peneliti selama ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  Rumijati  2020, Peran  Knowledge  Sharing  dan  Motivasi  pada  Pengaruh  Learning Organization  Terhadap  Kinerja  Karyawan, EKUITAS  (Jurnal  Ekon.  dan  Keuangan) , Vol. 4, No. 2, Hal. 226–245, doi: 10.24034/j25485024.y2020.v4.i2.4228.
[2] A.  Alshehri  and  T.  M.  Cumming  2020, Mobile  Technologies  and  Knowledge Management  in  Higher  Education  Institutions:  Students  ’  and  Educators’  Perspectives, World J. Educ. , Vol. 10, No. 1, Hal. 12–22, doi: 10.5430/wje.v10n1p12.
[3] D. Hislop, R. Bosua, and R. Helms 2018, Knowledge Management In Organizations: A Critical Introduction , Oxford University Press, United Kingdom.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 1, Maret 2022, Hal. 326-339 E- ISSN 2503-2933 339
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
[4] D.  I. Castaneda and S. Cuellar 2020, Knowledge Sharing and Innovation : A Systematic Review , Knowl. Process Manag. , Hal. 159–173, doi: 10.1002/kpm.1637.
[5] A.  Fayyaz,  B.  N.  Chaudhry,  and  M.  Fiaz  2021, Upholding  Knowledge  Sharing  for Organization Innovation Efficiency in Pakistan , J. Open Innov. Technol. Mark. Complex. , Vol. 7, No. 2.
[6] I.  N.  Sunarta,  A.  Rohman,  and W. Kawedar  2020, The  Effect  of  Knowledge  Sharing  on Organisational  Performance  with  Types  of  Innovation  as  Mediation :  A  Study  of  Star Hotels in Bali Province, Indonesia, Int. J. Innov. Creat. Chang. Vol. 12, No. 3, hal. 540– 564.
[7] H.  Elrehail  2018, The  Relationship  Among  Leadership,  Innovation  and  Knowledge Sharing:  A  Guidance  for  Analysys,  Data  Br. ,  Vol.  19,  hal.  128–133,  doi: 10.1016/j.dib.2018.04.138.
[8] A. Jakobsone,  S.  Cakula, and  M.  Florea  2017, Modelling  of  Knowledge Sharing for the Provision  of  Sustainable  Cooperation  Between  Adult  Educational  Institutions  and Enterprises , Procedia  -  Procedia  Comput.  Sci. ,  Vol.  104,  hal.  160–165,  doi: 10.1016/j.procs.2017.01.095.
[9] D. H. Galeon, P. G. G. Jr, and T. D. Palaoag 2019, SMS-Based ICT Tool for Knowledge Sharing in Agriculture , Int. J. Adv. Sci. Eng. Inf. Technol. , Vol. 9, No. 1, Hal. 342–349, doi: 10.18517/ijaseit.9.1.7551.
[10]  M. Y. Ibrahim, N. A. A. Aziz, and C. H. C. Noh 2019, Application of Mobile Technology in Knowledge Sharing, J. Eng. Appl. Sci. , Vol. 14, No. 17, hal. 6336–6341.
[11]  P. Setialana, A. Fitria, R. Atika, and R. N. Fadilla 2021, Development of WeShare As a Knowledge  Sharing  Platform  to  Realize  the  Freedom  in  Learning , J.  Phys.  Conf.  Ser. , Vol. 1737, hal. 1–9, doi: 10.1088/1742-6596/1737/1/012039.
[12]  H.  Brawijaya  2017, Implementasi  Knowledge  Sharing  Berbasis  Android  Dalam Pembudidayaan  Hewan  Hias  (Leopard  Gecko), J.  Inf.  Syst.  Educ.  Prof. ,  Vol.  1,  No.  2, hal. 139–150.
[13]  M. N. Susila and Maruloh 2017, Aplikasi Knowledge Sharing untuk Kegiatan Marketing Berbasis Android di PT . Maha Global Persada Jakarta, J. Tek. Inform. , Vol. III, No. 1, hal. 80–86.
[14]  S. Ayumida 2018, Knowledge Management System Berbasis Android Untuk Mendukung Knowledge  Sharing  pada  PT.  Asia  Pacific  Fibers  Tbk  Karawang, J.  Bianglala  Inform. , Vol. 6, No. 1, hal. 26–33.
[15]  G.  Awad  2008, Knowledge  Management,  Second  Impressio ,  Dorling  Kindersley  (India) Pvt. Ltd, India.