## Penelusuran  Informasi  Ilmiah  Mahasiswa  di  Perpustakaan Universitas Lancang Kuning

## Winda Monika, Vita Amelia, Triono Dul Hakim
Fakultas Ilmu Budaya/ Ilmu Perpustakaan, Universitas Lancang Kuning Email: windamonika@unilak.ac.id, vitaamelia@unilak.ac.id, trionodulhakim@unilak.ac.id

## Abstract
Big  data  causes  information  explosion  on  the  Internet  where  abundant  information provided  every  second.  This  phenomenon  raises  the  problem  of  how  to  get  precise, accurate, and reliable information out there. In addition, the ethics of using information on  the  Internet  also  needs  to  be  understood  to  minimize  plagiarism.  The  University Library  plays  an  important  role  in  providing  scientific  information  for  the  user.  The university  library  should  be  able  to  provide  references  as  well  as  educate  its  users  on how to access and use those scientific information resources correctly. This  Community Service  (P2M)  partnered  with  the  Universitas  Lancang  Kuning  Library  aims  to  provide understating to librarians and students in information retrieval specifically  the ability to identify, explore, access and use scientific information appropriately.
Keywords: information retrieval, information behavior, big data, Internet

## Abstrak
Big  data  menyebabkan  ledakan  informasi  di  Internet  di  mana  informasi  berlimpah tersedia  setiap  detik.  Fenomena  ini  menimbulkan  masalah  bagaimana  mendapatkan informasi yang tepat, akurat, dan terpercaya di luar sana. Selain itu, etika menggunakan informasi  di  internet  juga  perlu  dipahami  untuk  meminimalisir  plagiarisme. Perpustakaan  Universitas  berperan  penting  dalam  menyediakan  informasi  ilmiah  bagi pengguna.  Perpustakaan  perguruan  tinggi  harus  mampu  memberikan  referensi  serta mengedukasi penggunanya tentang cara mengakses dan menggunakan sumber informasi ilmiah  tersebut  dengan  benar.  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (P2M)  yang  bermitra dengan  Perpustakaan  Universitas  Lancang  Kuning  ini  bertujuan  untuk  memberikan pemahaman  kepada  pustakawan  dan  mahasiswa  dalam  temu  kembali  informasi khususnya  kemampuan  mengidentifikasi,  menggali,  mengakses  dan  menggunakan informasi ilmiah secara tepat .
Kata Kunci: Penelusuran informasi ilmiah, pola perilaku pencarian informasi, Bigdata, Internet

## Pendahuluan
Perkembangan teknologi informasi berbasis Internet saat ini kian pesat yang menjadikan  dunia  seakan  tanpa  batas.  Beberapa  tahun  terakhir,  Internet  telah menjadi  komoditas  utama  bagi  masyarakat  informasi  dalam  menghasilkan,
menyebarkan, dan menggunakan informasi yang diperoleh dari berbagai portal di Internet  (Chernova  et  al.,  2017).  Internet  telah  memberikan  perspektif  baru  dan memiliki pangaruh besar dalam sector pendidikan tinggi. Mahasiswa saat ini lebih cenderung  menggunakan  Internet  dalam  mencari  informasi  yang  dibutuhkan ketimbang  bergantung  pada  informasi  yang  diperoleh  dari  tenaga  pengajar maupun  perpustakaan  (Ajanaku,  2019;  Apuke  &  Iyendo,  2018).  Sedangkan,  ada permasalahan tersendiri dari informasi yang tersedia di Internet, dimana informasi yang  diciptakan  pertiap  detiknya  mengakibatkan  ledakan  informasi  ( information explosion ), sehingga menyulitkan dalam mencari informasi yang tepat, akurat, dan reliable diantara trilyunan informasi yang ada tersebut.
Perilaku  pencarian  informasi  adalah  upaya  pencarian  informasi  yang melibatkan teknologi informasi dalam proses perolehannya. Menurut sebuah teori yang  dikemukakan  oleh  Wilson  (Donald,  2002),  perilaku  pencarian  informasi tidak  terbentuk  dari  kebutuhan  akan  informasi  saja,  namun  juga  dipicu  oleh pemahaman  seseorang  tentang  informasi  dan  cara/strategi  perolehan  informasi tersebut.  Sehingga  pola  pencarian  informasi  tiap  orang  tergantung  pada  tingkat literasi  informasi  yang  dimilikinya.  Literasi  informasi  adalah  kemampuan  atau kecakapan yang dimiliki oleh seseorang dalam mendefinisikan, membuat strategi pencarian,  mengakses,  mengorganisasikan,  dan  mengevaluasi  informasi  secara efektif dan efisien (Eisenberg, 2001).
Kemudahan  pencarian  informasi  di  Internet  membentuk  pola  pencarian informasi  bagi  mahasiswa.  Saat  ini,  hanya  dengan  mengetikkan  kata  kunci  pada mesin pencarian, mahasiswa dapat langsung menemukan informasi yang dianggap relevan,  lalu  mengambil  informasi  tersebut  dengan  cara  mengunduh  atau menyandur  informasi  yang  diperoleh  untuk  pengerjaan  tugas  kuliah.  Tentunya, kompetensi  literasi  informasi  dalam  penelusuran  dan  penggunaan  informasi sangat  penting  dimiliki  mahasiswa  untuk  memperoleh  sumber  referensi berkualitas  dan  meminimalisir  terjadinya  plagiasi  dalam  pengerjaan  tugas  kuliah (Aji & others, 2018). Persoalan  yang kerap terjadi di lapangan adalah minimnya sumber  literatur  seperti  jurnal-jurnal  berkualitas  dimiliki  atau  dilanggan  oleh pergurun  tinggi  dikarenakan  sumber  tersebut  sangat  mahal  untuk  dilanggan. Kalaupun  dilanggan,  hanya  sedikit  civitas  akademika  yang  menggakses dikarenakan  ketidak  tahuan  terkait  cara  pengaksesan  (penggunaan  teknologi informasi) dan kurang proaktifnya pustakawan melakukan sosialisasi penelusuran informasi  ilmiah.  Saat  ini  banyak  sumber-sumber  akses  terbuka  ( open  access ) tidak berbayar dan memiliki kualitas bagus yang dapat dimanfaatkan. Hanya saja, keterbatasan  pengetahuan  terhadap  sumber-sumber  referensi  ilmiah  tersebut menjadikannya tidak dapat diakses dan dimanfaatkan dengan optimal.
Permasalahan serupa juga dialami oleh mitra yaitu Perpustakaan Universitas Lancang  Kuning.  Terlebih  selama  pandemi  covid-19,  jumlah  kunjungan  ke perpustakaan kian menurun dan kebutuhan akan informasi online semakin tinggi. Di sisi lain, masih terbatasnya sumberdaya perpustakaan untuk melanggan jurnal- jurnal  internasional  bereputasi  serta  terbatasnya  pengetahuan  pustakawan  dan mahasiswa  terhadap  sumber-sumber  referensi  ilmiah  open  access  dan  cara penggunaan reference  manager .  Kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  bertema penelusuran informasi telah dilakukan oleh beberapa pihak sebelumnya (Agustina et  al.,  2019;  Kurnianingsih  et  al.,  2017;  Purwanti  et  al.,  2018)  dengan  substansi materi penyuluhan dan pelatihan, serta kelompok sasaran yang berbeda.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas,  kami  tertarik  melakukan  Pengabdian Pada  Masyarakat  (P2M)  dengan  tema  yaitu  “Penyuluhan  Penelusuran  Informasi
ilmiah  Mahasiswa  di  Perpustakaan  UNILAK”.  Perpustakaan  UNILAK  dipilih karena  selain  sebagai  mitra  terdekat  yang  memiliki  permasalahan  yang dirangkumkan  di  atas,  juga  keterbatasan dari  tim  mencari  mitra  luar  menimbang masa  pandemi  covid-19  yang  kian  merebak.  Kegiatan  ini  bertujuan  untuk memberikan  pembekalan  dan  pemahaman  kepada  pustakawan  dan  mahasiswa dalam  penelusuran  informasi  ilmiah  mencakup  kemampuan  mengidentifikasi, mengeksplorasi, mengakses dan menggunakan informasi ilmiah.

## Metode Pengabdian
Kegiatan  ini  berlangsung  dimasa  pandemic  covid-19  sehingga  dilakukan secara daring menggunakan zoom dengan diikuti peserta sebanyak 61 orang yang terdiri  atas  mahasiswa    berbagai  jurusan  dan  pustakawan  di  UNILAK.  Kegiatan dibagi kedalam tiga tahap yaitu.
1. Tahap  persiapan .  Pada  tahap  persiapan  ini,  peserta  dibagikan  link Google  Form  kuesioner  pre-test  untuk  diisi.  Pre-test  berisikan  tiga bagian  pertanyaan  yaitu:  demografi  peserta,  kegiatan  pencarian informasi  di  Internet,  dan  perilaku  penelusuran  informasi.  Terdapat  8 pertanyaan  yang  dimaksudkan  untuk  mengetahui  pemahaman  awal peserta  tentang  penelusuran  informasi  ilmiah.  Peserta  diberikan  waktu 10 menit untuk mengisi kuesioner.
2. Tahap  pelaksanaan .  Pada  tahapan  ini  dilakukan  penyuluhan  berupa pemaparan teoritis dan praktik. Pemaparan teoritis mencakup pemaparan materi  terkait  fenomena  ledakan  informasi,  perilaku  pencarian informasi,  kriteria  evaluasi  sumber  informasi  di  Internet  dan  sumber- sumber  informasi  ilmiah  dalam  database  ( scholarly  database )  yang dapat diakses terbuka dan tidak berbayar. Dilanjutkan dengan pelatihan teknis pencarian informasi yang efektif dan efisien menggunakan teknik Boolean  operator,  Truncation  and  Wildcards,  dan  teknik  pencarian sederhana  menggunakan  symbol-symbol.  Terakahir  demonstrasi instalasi dan penggunaan reference manager yaitu Mendeley.
3. Tahap  evaluasi .  Pada  tahapan  ini  dilakukan  evaluasi  dengan menyebarkan  kuesioner  post-test  yang  berisikan  5  pertanyaan. Pertanyaan pada post-test berkaitan dengan pengaruh dan kebermanfaatan  penyuluhan  terhadap  tingkat  pemahaman  dalam mengidentifikasi, mengakses, dan menggunakan Informasi di Internet.

## Hasil dan Pembahasan
Dari 61 peserta yang mengikuti kegiatan, sebanyak 61 peserta mengisi pre- test  dan  hanya  60  peserta  yang  mengisi  post-test.  Mayoritas  peserta  adalah mahasiswa  di  Fakultas  Ilmu  Budaya  yang  terdiri  jurusan  Ilmu  Perpustakaan, Sastra  Indonesia  dan  Sastra  Inggris.  Peserta  yang  mengikuti  kegiatan  memiliki rentang  usia  19  tahun  keatas.  Peserta  didominasi  oleh  perempuan  sebanyak  47 orang  (77%)  dan  laki-laki  sebanyak  14  orang  (23%).  Rata-rata  peserta  sudah menggunakan  Internet  sejak  6-8  tahun  terakhir  (39,3%).  Durasi  yang  dihabiskan perhari dalam mengakses Internet yaitu rata-rata 1-3 jam sehari (59%) tergantung dengan  informasi  apa  yang  ingin  dicari.  Dari  jawaban  peserta,  rata-rata  peserta menggunakan  Internet  untuk  mencari  informasi  berkaitan  dengan  tugas  kuliah (72,1%),  mencari  informasi  berkaitan  dengan  ilmu  pengetahuan  (72,1%), pencarian  berita  (39,3%),  dan  untuk  hiburan  (29,5%).  Mayoritas  peserta menggunakan  Google  sebagai  mesin  pencari  (96,7%).  Evaluasi  terakhir  yaitu
tentang  perilaku  penelusuran  informasi  dimana  data  diperoleh  dari  pre-test  dan penilaian terhadap penyuluhan dengan data diperoleh dari post-test seperti terlihat dalam Tabel 1. Penghitungan menggunakan skala likert dengan rentang 1-5 yaitu (sangat tidak setuju – sangat setuju) (Joshi et al., 2015).
Tabel 1. Tabel Pre-Test dan Post-Test 1 2 3 4 5 % Pre-Test Anda mengidentifikasi kebutuhan  informasi sebelum  melakukan pencarian 1 1 11 23 25 82.95 Anda mengidentifikasi keabsahan sumber informasi  yang  Anda butuhkan 1 2 5 26 27 84.92 Anda mengidentifikasi keakuratan konten dari sumber informasi  yang  Anda cari - 3 3 23 32 87.54 Anda mengidentifikasi kelengkapan  konten dari sumber informasi  yang  Anda cari - 3 5 23 30 86.23 Anda mengidentifikasi kredibilitas penulis dari sumber informasi  yang  Anda cari 1 1 11 30 18 80.66 Anda mengetahui cara  akses  ke  konten yang Anda perlukan - 3 9 24 25 83.28 Anda mengetahui teknik  pencarian  di database rujukan ilmiah 1 4 18 26 12 74.43 Anda mengetahui cara melakukan sitasi referensi ilmiah 1 10 12 19 19 74.75 Post-test Anda memahami cara melakukan identifikasi kebutuhan  informasi sebelum  melakukan pencarian - - 10 25 25 85.00
Anda mengetahui sumber-sumber informasi seperti database  jurnal/buku ilmiah - - 10 30 20 83.33 Anda mengetahui teknik  pencarian  di database rujukan ilmiah  (ex:  boolean search) - 4 14 28 14 74.67 Anda mengetahui cara melakukan sitasi referensi ilmiah menggunakan reference manager 1 5 15 24 15 72.00 Kegiatan  ini  efektif dalam merubah perilaku pencarian informasi Anda - - 11 13 36 88.33
Berdasarkan  perolehan  hasil  Pre-test  dan  Post-test  terdapat  kenaikan pemahaman  dalam  mengidentifikasi  kebutuhan  informasi  sebelum  melakukan pencarian  dari  82.95% menjadi  85%.  Dalam  pemahaman teknik  pencarian,  tidak terjadi  perubahan  significant  dikarenakan  pencarian  biasa  yang  dilakukan langsung mengetikkan keyword tidak menggunakan teknik khusus seperti Boolean Search.  Selain  itu  pada  item  pemahaman  menggunakan  reference  manager, peserta  sebesar  74.75%  mengatakan  mengetahui  cara  menggunakan.  Namun setelah  dilakukan  penyuluhan  menggunakan  Mendeley,  pemahaman  mereka sebesar  72%.  Secara  keseluruhan  sebesar  88.33%  peserta  sangat  setuju  bahwa pelatihan ini sangat bermanfaat dalam merubah perilaku pencarian informasi.
Gambar 1. Dokumentasi Kegiatan Penyuluhan Secara Daring
Peserta terlihat begitu antusias mengikuti penyuluhan. Terlihat dari diskusi yang  berlangsung  setelah  pemaparan  materi  inti.  Beberapa  peserta  mengatakan bahwa  kegiatan  penyuluhan  sangat  bermanfaat  karena  selama  pandemi  covid  19 yang  mengharuskan  pembelajaran  secara  daring,  berdampak  pada  besarnya ketergantungan  mahasiswa  menggunakan  Internet  untuk  penelusuran  Informasi.
Ketidaktahuan  dalam  mengidentifikasi  sumber  daya  Informasi  di  Internet  dapat berdampak pada pengaksesan informasi pada sumber dan konten yang tidak tepat, akurat,  dan  kredible.  Selain  itu,  selama  ini  mayoritas  peserta  belum  mengetahui bagaimana cara penggunaan informasi berupa sitasi atau penyanduran yang tepat. Materi  terkait  teknis  penggunaan  reference  manager  diakui  peserta  sangat bermanfaat  sebagai  keterampilan  baru  yang  dapat  mereka  gunakan  dalam pengerjaan tugas dan karya tulis ilmiah.

## Simpulan
Kegiatan  Penyuluhan  Penelusuran  Informasi  ilmiah  Mahasiswa  di Perpustakaan  UNILAK  dengan  target  perubahan  perilaku  dalam  hal  pemahaman dan  keterampilan  penelusuran  informasi  ilmiah  mahasiswa  mencakup  tingkat pemahaman  dalam mengidentifikasi,  mengakses,  dan  menggunakan  Informasi  di Internet  terbukti  efektif  sebesar  88.33%  dalam  merubah  perilaku  pencarian informasi  mahasiswa.  Kegiatan  ini  diharapkan  dapat  dilakukan  berkala  dengan materi  dimasukkan  dalam  kegiatan user  education di  perpustakaan  sebagai  cara perpustakaan  mengedukasi  user  dalam  memanfaatkan  dan  menggunakan  sumber informasi ilmiah secara optimal.

## Daftar Pustaka
Agustina, A., Syahrul, R., Pramesti, U. D., Rasyid, Y., & others. (2019). Pelatihan Penelusuran  Informasi  Elektronik  dalam  Peningkatkan  Keterampilan Menulis Karya Ilmiah Siswa SMPN. Jurnal Penerapan IPTEKS , 1 (1), 65– 75.
Ajanaku, O. J. (2019). Utilization of the internet by undergraduate students of the University  of  Ibadan,  Nigeria. International  Journal  of  Science  and Technology Education Research , 10 (3), 30–36.
Aji,  F.  T.,  &  others.  (2018). Perilaku  plagiarisme  di  kalangan  mahasiswa magister universitas airlangga . Universitas Airlangga.
Apuke, O. D., & Iyendo, T. O. (2018). University students’ usage of the internet resources  for  research  and  learning:  forms  of  access  and  perceptions  of utility. Heliyon , 4 (12), e01052.
Chernova,  D.  V,  Skvortsova,  A.  N.,  Loginova,  E.  V,  Sariev,  S.  S.,  & Polshinskaya,  A.  Y.  (2017).  Social  networks  as  a  tool  of  marketing communications in the commodity and service market. Perspectives on the Use  of  New  Information  and  Communication  Technology  (ICT)  in  the Modern Economy , 943–949.
Donald,  O.  C.  (2002).  Case,  Looking  for  Information:  A  Survey  of  Research  on Information  Seeking,  Needs,  and  Behavior. Library  and  Information Science. Academic Press, Amsterdam, London .
Eisenberg, M. (2001). The Big 6 Skills: Information Problem-Solving Approach. Retrieved July , 2–5. http://scholar.google.com/scholar?hl=en&btnG=Search&q=intitle:The+Bi g6+?+Skills#9
Kurnianingsih,  I.,  Rosini,  R.,  &  Ismayati,  N.  (2017).  Upaya  Peningkatan
Kemampuan Literasi Digital Bagi Tenaga Perpustakaan Sekolah dan Guru di  Wilayah  Jakarta  Pusat  Melalui  Pelatihan  Literasi  Informasi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 3 (1), 61–76.
Purwanti,  K.  Y.,  Putra,  L.  V.,  &  Hawa,  A.  M.  (2018).  Literasi  informasi  untuk meningkatkan  keterampilan  pencarian  informasi  ilmiah  siswa  SMA. International Journal of Community Service Learning , 2 (4), 237–241.