Volume XI Nomor 1 (2023), 105-118 Prodi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi,
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta http://journal.uinjkt.ac.id/index.php/jmd p-ISSN: 2338-3992, e-ISSN:2797-9849.
Diterima: Bulan Februari. Disetujui: April. Dipublikasikan: Juni 2023
105

## PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA AMIL ZAKAT DI BAZNAS KOTA DEPOK
Albi Aliyuddin 1 , Study Rizal LK 2
1 Alumni Prodi Manajemen Dakwah FDIKOM UIN Jakarta 2022
2 Dosen Prodi Manajemen Dakwah FDIKOM UIN Jakarta Email: study.rizal@uinjkt.ac.id

## ABSTRAK
Setiap  lembaga  tentu  memiliki  kebutuhan  tenaga  kerja,  beban  kerja,  maupun  kemungkinan permasalahan  kompleks  yang  akan  datang  di  masa  depan.  Diperlukan  tenaga  kerja  yang memiliki motivasi  yang  tinggi dalam menjawab  tantangan tersebut.  Rumusan  penelitian  ini adalah: “Bagaimana perencanaan sumber daya manusia dalam meningkatkan motivasi kerja amil zakat di Baznas Kota Depok?. Untuk menjawab rumusan pertanyaan peneltian tersebut penulis  menggunakan  teori  perencanaan  sumber  daya  manusia  oleh  Burack  dan  Maryann yakni  tahapan  perencanaan  sumber  daya  manusia  mencakup  perencanaan  kebutuhan  masa depan,  perekrutan  dan  seleksi,  serta  pengembangan.  Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian kualitatif dan deskriptif analisis. Metode pengumpulan datanya berupa wawancara, observasi serta dokumen. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa perencanaan sumber daya  manusia  yang  diterapkan  oleh  BAZNAS  Kota  Depok  sangat  besar  dampaknya  dalam memberikan peningkatan motivasi kerja amil zakat di Baznas Kota Depok.
Kata Kunci: Perencanaan Sumber Daya Manusia, Motivasi Kerja, Amil Zakat

## ABSTRACT
Every  institution  certainly  has  workforce  requirements,  workloads,  and  possible  complex problems that will come in the future. A highly motivated workforce is needed to answer these challenges. The formulation of this research is: "How is human resource planning in increasing the work motivation of amil zakat at Baznas Kota Depok?". To answer the formulation of the research  questions,  the  authors  use  the  theory  of  human  resource  planning  by  Burack  and Maryann, namely the stages of human resource planning include planning for future needs, recruitment and selection, and development. This research uses a type of qualitative research and descriptive analysis. Methods of data collection in the form of interviews, observation and documents. From the results of the study it can be concluded that the human resource planning implemented by the Depok City BAZNAS has a very large impact in providing an increase in the work motivation of amil zakat at the Depok City Baznas.
Keywords : Human Resource Planning, Work Motivation, Amil Zakat

## PENDAHULUAN
Lembaga  ataupun  organisasi  tentunya  mempunyai  tujuan  yang  harus diwujudkan.  Ada  berbagai  komponen  yang  dibutuhkan  untuk  mencapai  tujuan tersebut  yakni  salah  satunya  Sumber  Daya  Manusia  (SDM).  SDM  termasuk  hal penting yang sangatlah berpengaruh pada kemajuan perusahaan. Pada dasarnya, SDM berupa  manusia  yang  diberikan  pekerjaan  di  suatu  perusahaan  sebagai  pemikir, perencana, dan penggerak dalam mewujudkan  tujuan organisasi itu (Hamid, 2021).
SDM akan berpengaruh terhadap terwujudnya tujuan perusahaan. Tentunya SDM yang diinginkan setiap lembaga ialah SDM yang berkualitas, bersemangat untuk menjalankan  pekerjaan,  tidak  mudah  putus  asa  dan  berprofesional  maka  sanggup menunaikan keseluruhan aktivitas sebuah lembaga (Rivai, 2004, h. 6).
Dalam pelaksanaanya perusahaan perlu  mengidentifikasi kebutuhan sumber daya manusianya agar sesuai dengan kondisi internal atau eksternal perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu menganalisis, mengantisipasi, dan meramalkan berbagai hal  mengenai  ketersediaan  SDM  sebelum  menjadi  kendala  yang  memperlambat tercapainya tujuan bagi suatu perusahaan.
Pentingnya  perencanaan  SDM  untuk  tiap  pribadi  pekerja,  karena  bisa menunjang  peningkatan  kemampuannya,  demikian  juga  kepuasan  pekerja  bisa diwujudkan  lewat    perencanaan  karir.  (Rivai,  2004,  h.  5).  Demikian  juga  adanya perencanaan SDM yang baik dapat menciptakan SDM yang punya kualitas motivasi kerja yang baik.
Lebih  jauh,  perencanaan  SDM  merupakan  upaya  pemenuhan  kebutuhan tenaga  kerja  yang  dilaksanakan  dengan  mengantisipasi  permintaan  bisnis  dan lingkungan perusahaan di waktu mendatang (Nadeak, 2019, h. 7). Hal ini sekaligus menerangkan  bahwa  perencanaan  SDM  cenderung  dihadirkan  dalam  upaya menjawab tantangan masa depan.
Melihat  kondisi  di  atas,  sumber  daya  manusia  tentunya  harus  mempunyai motivasi  kerja  kuat  agar  selalu  konsisten  ketika  menjawab  permintaan-permintaan organisasi di masa mendatang. Jika tidak, maka lembaga atau organisasi tersebut akan kesulitan dalam mencapai target yang telah ditentukan.
Dalam  konteks  yang  lebih  khusus,  amil  zakat  juga  merupakan  SDM.  Amil zakat merupakan para pekerjaan yang ditugaskan untuk menghimpun harta zakat dari seseorang  yang  wajib  untuk  membayarkan  zakat,  selanjutnya  menjaga  dan mendistribusikan  kepada  seseorang  yang  memiliki  hak    menerimanya  (Fathonih, 2019,  h.  64).  Hal  ini  juga  berarti  diperlukan  perencanaan  SDM  secara  benar  guna menciptakan amil zakat yang memiliki tingginya motivasi kerja, yang pada gilirannya bisa mengelola serta mendayagunakan zakat yang telah diberikan oleh muzakki.
Perlu  ditahui  bahwa  zakat  adalah  salah  satu  ibadah  terpenting  di  Islam. Bahkan dalam Al-Quran ada ayat yang menunjukan arahan penggunaan dana zakat. Allah SWT berfirman dalam QS. At-Taubah ayat 60 yaitu:

## Motivasi Kerja Amil Zakat Di Baznas Kota Depok
Jurnal Manajemen Dakwah ‖
107
َ امَّنِا َ
َ ْىف  وَْمُهُبَ ْوُلُقَِة ف لَ ؤُمْلا وَ اهْي ل عَ نْيِلِمٰعْلاوَِنْيِك س مْلا  وَِءا ر قُفْلِلَُت اق دَّصلا
لْيِب سَِيف  وَ نْيِم ِرٰغْلا  وَِب اق ِ رلا َﷲ َ نِمَ ة ضْي ِر فَِلْيبَّسلاَ ِنْباو َﷲ و ﷲ ٌَمْيِك حٌَمْيْل ع
Artinya:
“Sesungguhnya  zakat-zakat  itu  hanyalah  untuk  orang-orang  fakir,  orang- orang miskin, pengurus-pengurus zakat, Para mu'allaf yang dibujuk hatinya, untuk (memerdekakan) budak, orang-orang yang berhutang, untuk jalan Allah dan  untuk  mereka  yang  sedang  dalam  perjalanan,  sebagai  suatu  ketetapan yang  diwajibkan  Allah,  dan  Allah  Maha  mengetahui  lagi  Maha  Bijaksana”. (At-taubah :60)
Mengacu ayat di atas dapat diketahui betapa pentingnya ibadah zakat ini bahkan sampai dijelaskan langsung oleh Allah SWT lengkap beserta sasaran pendistribusian dana zakat. Selain sebagai pihak penerima zakat, amil zakat juga berperan penting dalam penyaluran dana zakat.
Seiring  berkembangnya  zaman,  amil  zakat  diwadahi  oleh  berbagai  macam lembaga  atau  organisasi  yang  sudah  dilegalkan  oleh  pemerintah.  Hal  ini  perlu dilakukan  demi  menghindari  praktik  penyelewengan  dalam  mengelola  dana  zakat. Para amil zakat yang memberikan waktunya untuk mengelola dana zakat ini tentunya harus memiliki kualifikasi yang baik serta ditempatkan di tempat yang baik pula.
Salah satunya lembaga yang berwenang mengumpulkan dan
mendayagunakan  dana  zakat  dan  tentunya  mendapat  izin  pemerintah  adalah  Badan Amil  zakat  Nasional  (Baznas)  Kota  Depok.  Lembaga  zakat  ini  memiliki  salah  satu misi  yaitu  untuk  memecahkan  masalah  kemiskinan,  memberi  peningkatan kemakmuran masyarakat, serta memoderasi kesenjangan sosial dengan mengoptimalkan pengelolaan ziswaf (Baznas Kota Depok).
Baznas Kota Depok sebagai lembaga pengelola dana zakat ini punya berbagai macam program yang telah  dan sedang dilakukan. Beberapa program tersebut yaitu Depok  Takwa,  Depok  Sejahtera,  Depok  Sehat,  Depok  Peduli,  dan  Depok  Cerdas. Terlihat bahwa sangat luas sekali cakupan penyaluran dana zakat yang digarap oleh lembaga ini.
Dalam upaya mewujudkan misi Baznas Kota Depok, diperlukan perencanaan SDM  yang  baik.  Hal  ini  sejalan  dengan  arah  kebijakan  lembaga  ini  yaitu  untuk mengembangkan kualitas SDM.
SDM  yang  baik  memerlukan  motivasi  untuk  bekerja  lebih  baik  pula.  Amil zakat yang menjadi SDM di Baznas Kota Depok pun harus mempunyai motivasi kerja yang baik ketika melakukan pekerjaanya. Hal ini bertujuan untuk bisa mewujudkan target-target yang sudah ditentukan oleh Baznas Kota Depok.
Untuk  lebih  mendalam  kajian  tentang  lembaga  zakat  tersebut,    peneliti mengajukan judul yaitu “Perencanaan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Amil Zakat di Baznas Kota Depok”
Dalam  penelitian  ini  yang  dimaksud  dengan  perencanaan  sumber  daya manusia, peneliti menggunakan teori yang diajukan oleh Burack dan Maryann yaitu (1)  perencanaan  kebutuhan  masa  depan,  (2)  perekrutan  dan  seleksi,  dan  (3) pengembangan dalam peningkatan motivasi kerja amil zakat di Baznas Kota Depok tahun 2021.
Dengan  demikian  dalam  penelitian  ini  peneliti  mengangkat  dan mengembangkan  3  (tiga)  persoalan  yang  diungkapkan  oleh  Burack  dan  Maryann tersebut.
Sebelumnya peneliti terlebih dahulu melakukan tinjauan pustaka atas beberapa penelitian  yang  memiliki  hal-hal  yang  mirip  dalam  pembahasannya.  Hal  tersebut dilakukan  dengan  tujuan  untuk  sebagai  penghindaran  dari  penelitian  sejenis,  yang sama persis, serta ditonjolkan ciri khas dari penelitian yang akan peneliti teliti. Maka didapatkan kesimpulan bahwa penelitian ini penting  dilakukan  demi perkembangan kualitas ketenagakerjaan badan amil zakat.
Beberapa  penelitian  sebelumnya  yang  membahas  hal  yang  berhubungan dengan perencanaan SDM dan motivasi kerja, yaitu penelitian tentang: (1)  “Strategi Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  dalam  Upaya  Meningkatkan  Kinerja Karyawan pada Lembaga Amil Zakat Swadaya Ummah Kota Pekanbaru”. Peneltian ini ditulis oleh Regita Putri, mahasiswi jurusan Ekonomi Syariah, UIN Sultan Syarif Kasim Riau. Penelitian  ini  mengenai  strategi  pengembangan  SDM  dalam peningkatan  kinerja  karyawan.  Persamaannya  pada  fokus  pembahasan  di  bidang sumber  daya  manusia,  dan  perbedaannya  terlihat  penekanan  sumber  daya  manusia yaitu  pada  pengembangan,  dan  bukan  pada  sisi  perencanaan;  (2)  “Perencanaan Sumber  Daya  Manusia  dalam  Meningkatkan  Motivasi  Kerja  Karyawan  pada Lembaga Amil Zakat Infaq, dan Shadaqah Nahdlatul Ulama Lampung.”  Penelitian ini ditulis oleh Yosan Alpandi, mahasiswa Jurusan Manajemen Dakwah, UIN Raden Intan  Lampung.  Persamaannya  berfokus  pada  perencanaan    SDM  dan  peningkatan motivasi kerja, kan tetapi terdapat perbedaan dalam batasan masalah penelitian; dan (3)  “Analisis  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  di  Badan  Amil  zakat  Nasional Kabupaten  Kotawaringin  Timur  Kalimantan  Tengah”.  Penelitian  ini  ditulis  oleh Muhammad Hasbi Ashshidiqiy, mahasiswa Jurusan Ekonomi Syariah, UIN Antasari Banjarmasin. Persamaannya pada manajemen SDM tetapi perbedaannya rumusan dan tujuan penelitian. M. Hasbi pada akhirmya ingin mengetahui prihal keselarasan antara sistem  pengelolaan  ketenagakerjaan  Baznas  dengan  sistem  pemerintahan  khalifah Islam.  Sementara  peneliti  menitikberatkan  pada  peran  perencanaan  SDM  dalam peningkatan motivasi kerja amil zakat pada subjek penelitian.

## LANDASAN TEORI
Sumber daya manusia (SDM) atau human resources bisa dikelompokkan ke dalam 2 aspek, yaitu kualitas dan kuantitas. Aspek kualitas berkaitan dengan kualitas dari  SDM  yang  ada  kaitannya  dengan  kemampuan  fisik  ataupun  non  fisik  yang bersangkutan  dengan  kemampuan  berfikir,  bekerja,  ataupun  keterampilan  lain.

## Motivasi Kerja Amil Zakat Di Baznas Kota Depok
109
Sementara  kuantitas  bersangkutan  dengan  jumlah  SDM  yang  sangat  penting kontribusinya.  Namun  antara  kualitas  dan  kuantitas  harus  dijalankan  secara seimbang supaya terwujudnya tujuan yang dikehendaki.
SDM adalah kontribusi strategi utama pada seluruh kegiatan organisasi. Maka dari  itu,  tiap  perusahan  berkeinginan  untuk  mengalami  perkembangan,  sehingga perusahaan  tersebut  harus  mengembangkan  dan  mengelola  SDM-nya  secara  baik (Torang, 2016, h. 186).
Perencanaan  SDM  adalah  fungsi  utama  yang  wajib  diterapkan  organisasi, yang  berguna  sebagai  penjaminan  ketersediaan  ketenagakerjaan  secara  tepat  untuk menempati  berbagai  jabatan,  posisi,  ataupun  pekerjaan  secara  tepat  di  waktu  tepat. Perencanaan SDM berhubungan erat dengan identifikasi peluang, masalah-masalah, dan ancaman di lingkungan organisasi ataupun organisasi itu sendiri (Sutrisno, 2009, h. 33).
Perencanaan tenaga kerja atau perencanaan SDM bisa didefinisikan sebagai suatu  proses  penentuan  kebutuhan  ketenagakerjaan  menurut  pemprediksian, pengembangan,  penerapan,  dan  pengendalian  kebutuhannya  yang  diintegrasikan dengan  perencanaan  organisasi  supaya  terciptanya  jumlah  pegawai,  penempatan pegawai secara tepat dan berguna secara ekonomis (Mangkunegara, 2009, h. 4).
Perencanaan  SDM  menurut  Miller  Burack  dan  Maryann  4  (empat)  tahapan pokok: (1) Perencanaan untuk kebutuhan masa depan. Perencanaan  ini  sangatlah krusial, karena organisasi baik kemungkinan masalah yang dihadapi lebih kompleks, jumlah pengguna kasa, ataupun beban kerja. Oleh karena itu kebutuhan perencanaan ini  yang  harus  diperhatikan  yaitu  kualifikasi  yang  dibutuhkan,  jangka  waktu kebutuhan  karyawan  tersebut,  dan  jumlah  karyawan  yang  dibutuhkan.  (2) Perencanaan  untuk  keseimbangan  masa  depan  harus  dianalisa  terkait  jumlah karyawan  yang  tersedia  sekarang  ini  yang  masih  harus  perusahaan  pertahankan  di masa mendatang maka untuk perencanaan kebutuhan karyawan lebih terarah. Berikut yang  diperhatikan  pada  perencanaan  ini  ialah  karyawan  yang  dibutuhkan,  jumlah lowongan yang ada, usia karyawan dan kemungkinan pension, dan jumlah karyawan yang  tersedia  saat  ini.  (3)  Perencanaan  untuk  pemberhentian  sementara  ataupun perekrutan. Perencanaan ini akan berkaitan dengan umlah karyawan yang diharapkan, pengumuman  terhadap  kebutuhan  karyawan,  menyaring  karyawan,  dan  penarikan karyawan  yang  dibutuhkan.  (3)  Perencanaan  untuk  pengembangan.  Perencanaan pengembangan harus memperhatikan: Promosi dan pergeseran atau mutasi, pengisian bagian-bagian yang membutuhkan tenaga ahli dan berpengalaman, dan pendidik dan pelatih (Sulistiyani dan Rosidah, 2009, h. 130-1).
Motivasi Kerja. Motivasi dari asal kata latin Movere artinya “dorongan atau daya  penggerak”.  Motivasi  ini    hanya  disajikan  pada  manusia,  terkhusus  terhadap pengikut  atau  bawahan.  Motivasi  merupakan  rangsangan  daya  penggerak  kemauan seorang individu untuk melakukan pekerjaan, tiap motif memiliki tujuan tertentu yang hendak dicapai (Yusuf, 2015, h 263).
Motivasi  meliputi 3 hal yang berinteraksi  dan saling ketergantungan pada 3 elemen  yakni:  (a)  Kebutuhan.  Kata  kebutuhan  cocok  didefinisikan  sebagai kekurangan.  Dengan  artian  homeostatis,  kebutuhan  dibuat  setiap  kali  tidak  adanya keseimbangan  psikologis  atau  fisiologis.  (b)  Dorongan.  Dorongan  bisa  diartikan secara sederhana yaitu kekurangan petunjuk. Mirip pemakaian istilah Hull, dorongan diorientasikan pada aksi serta memberi  dorongan  energi  menuju tujuan pemecahan. (c) Tujuan. Tujuan ini merupakan terakhir dari siklus motivasi. Suatu tujuan di siklus motivasi  diartikan  dengan  suatu  hal  yang  mengurangi  dorongan  dan  meringankan kebutuhan.  Maka,  mewujudkan  tujuan  ini  artinya  dikembalikannya  keseimbangan psikologis atau fisiologis dan akan menurunkan dorongan (Edison, 2016, h. 173).
Amil Zakat. Bagi Yusuf al-Qardhawi, yang dimaksudkan amil zakat adalah mereka  yang  menjalankan  aktivitas  urusan  zakat.  Dimulai  dari  para  pengumpul hingga  pada  bendahara,  aparat  penjaga,  dan  pula  dimulai  dari  mencatat  hingga menghitung  dari  catatan  masuk  keluar  zakat  dan  pembagian  kepada  para mustahik (Qardhawi,  al,  1976,  h.  545).  Menurut  UU  nomor  21  tahun  2011  mengenai pengelolaan  zakat  yang  dimaksudkan  sebagai  amil  zakat  yaitu  BAZ  (Badan  Amil Zakat) yang dibangun pemerintah dari tingkat pusat hingga tingkat kecamatan serta LAZ (Lembaga Amil Zakat) yang dibangun masyarakat dan dikokohkan pemerintah (Kemenag RI, 2012, h. 71). Sedangkan Fatwa Majelis Ulama Indonesia No. 8 Tahun 2011 menerangkan bahwa amil zakat merupakan sekumpulan orang yang dipilih oleh pemerintah  untuk  mengurus  penyelenggaraan  ibadah  zakat  atau  sekumpulan  orang yang  dibangun  oleh  masyarakat  dan  diresmikan  oleh  pemerintah  untuk  mengurus penerapan Ibadah zakat.
Hak  dan  Kewajiban  Amil. Hak  Amil .  Golongan  atau  orang-orang  yang memiliki  hak  penerimaan  zakat  yang  sudah  ditegaskan  dalam  ajaran  Islam,  yaitu terdapat 8 golongan. Aturan ini ditegaskan dalam Al-Quran Surah At-Taubah ayat 60, yaitu ibnu sabil, sabilillah, gharim, riqab, muallaf, amil, miskin, dan fakir. Sehingga amil  memiliki  hak  memperoleh seperdelapan tersebut bukan hanya untuk gaji amil, namun pula biaya operasional amil salah satunya biaya sarana prasarana kerja, serta biaya  penyuluhan  dan  sosialisasi.  Menurut  UU  Nomor  21  Tahun  2011  mengenai “pengelolaan  Zakat”  bahwa  amil  zakat  meliputi  Lembaga  Amil  Zakat  dan  Badan Amil  Zakat  ketika  menjalankan  tugas  pengumpulan,  pendistribusian,  dan pendayagunaan zakat berhak memperoleh dukungan, pembinaan, dan pendistribusian fasilitas.  Pembinaan  amil  zakat  mencakup  mengembangkan  SDM  amal  zakat tujuannya untuk mempertinggi keterampilan dan pengetahuan serta mengembangkan manajemen  pengelola  zakat  yang  tujuannya  supaya  mengadministrasikan  pengelola zakat secara lebih transparan dan rapi (Kemenag RI, 2012, h. 71). Kewajiban Amil. Supaya bisa menjalankan kewajibannya, amil zakat harus sesuai dengan syarat-syarat dan  ketentuannya  yakni  memahami  hukum  zakat,  jujur,  Islam,  dan  syarat  lain. Seorang amil zakat secara umum harus memiliki etika kesilaman, berupa santun dan ramah ke para wajib zakat dan senantiasa berdoa untuk mereka demikian pula kepada para mustahiq, bisa menerangkan masalah zakat dan urgensi di kemasyarakatan islam.

## Motivasi Kerja Amil Zakat Di Baznas Kota Depok
Jurnal Manajemen Dakwah ‖
111
mendistribusikan zakat sesegera mungkin. Lalu seorang amil zakat wajib bertanggung jawab  dan  jujur  atas  pengelolaan  zakatnya  serta  memiliki  tanggung  jawan penggantian bila ada dana zakat yang  hilang akibat kelalaian ataupun kecerobohan. (Kemenag RI, 2012, h. 73).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sebuah lembaga penting tentunya untuk melaksanakan perencanaan sumber daya  manusia  dalam  proses  mencapai  tujuan.  Hal  tersebut  bisa  berguna  di  segala bidang  dan  dapat  menjadi  pedoman  utama  dalam  langkah-langkah  organisasi selanjutnya.  Perencanaan  kebutuhan  SDM  ini  berikutnya  dapat  memberi  pedoman juga terhadap proses pengadaan, penempatan, pengembangan, sampai evaluasi.
Selain perencanaan sumber daya manusia, motivasi kerja juga termasuk  hal yang  harus diperhatikan  oleh tiap lembaga. Sebagaimana diketahui bahwa  motivasi juga merupakan kebutuhan dasar manusia. (Sulistiyani, 2009, h. 239). Oleh karena itu untuk  menjamin  berjalannya  program-program  lembaga  atau  bahkan  terwujudunya visi dan misi lembaga, motivasi kerja pegawai perlu betul-betul diperhatikan.
Menurut Burack dan Maryann, tahapan perencanaan SDM yaitu perencanaan untuk  kebutuhan  masa  mendatang,  perencanaan  untuk  perekrutan,  dan  perencanaan untuk pengembangan.

## Perencanaan untuk Kebutuhan Masa Depan
Menurut Burack dan Maryann, perencanaan untuk kebutuhan masa mendatang ini sangatlah krusial. Dikarenakan situasi organisasi baik kemungkinan masalah yang dihadapi lebih kompleks, beban kerja, ataupun jumlah pengguna jasa, sehingga sangat penting keberadaan untuk masa depan.
Hal-hal  yang  harus  benar-benar  diperhatikan  ketika  merencanakan  untuk kebutuhan  masa  depan  diantaranya  yaitu  jumlah  karyawan  yang  dibutuhkan, kualifikasi pegawai yang dibutuhkan, dan jangka waktu kebutuhan karyawan tersebut.
Maka  dari  itu  Baznas  Kota  Depok  selaku  lembaga  pengumpul  zakat  yang didirikan oleh pemerintah pusat untuk bertanggung jawab di tingkat kota pun tentunya melakukan  perencanaan  sumber  daya  manusia.  Dalam  hal  ini  Ibu  Ai  memberikan penjelasan berkaitan dengan hal ini.
“Di  Baznas  Kota  Depok  ya  tentu  kami  selalu  melakukan perencanaan  sumber  daya manusia.  Karena  kami  berinduk  pada  peraturan  perundag-undangan  maka  ini  juga disesuaikan tentunya. Kami merujuk ke UU. No 23 Tahun 2011, SK Ketua BAZNAS No 24 Tahun 2008, dam SOP tentang penerimaan amil” (Wawancara, 10/2/21).
Melihat hal tersebut, Baznas Kota Depok tentunya benar-benar memerhatikan betul cara perencanaan sumber daya manusia yang dilakukan agar tidak sembarangan dan tidak salah langkah. Terbukti ada 3 rujukan atau pedoman yang dijadikan acuan oleh lembaga ini dalam merencanakan SDM.
Tentu sebetulnya perencanaan SDM ini juga harus memliki tujuan dan rencana yang  jelas,  Jika  tidak  maka  akhirnya  akan  sulit  dalam  menentukan  arah  organisasi. Sebagaimana yang disampaikan ibu Ai terkait penjelasan tujuan perencanaan SDM.
“…Tujuan BAZNAS Kota Depok dalam melakukan perencanaan sumber daya manusia adalah  untuk  mewujudkan  visi  misi  lembaga  kami.  Khususnya  pada  misi  poin  ke-3 yaitu menerapkan sistem manajemen yang transparan dan akuntabel berbasis teknologi dan informasi terkini” (Wawancara, 4/2/21).
Pada  akhirnya  tujuan  lembaga  lah  yang  menjadi  dasar  diperlukannya perencanaan sumber daya manusia itu sendiri.  Lain sisi kebutuhan tenaga kerja atau amil adalah hal yang benar-benar harus dipertimbangkan. Saat ini kebutuhan tenaga kerja  di  BAZNAS  Kota  Depok  secara  keseluruhan  memang  sudah  terpenuhi.  Akan tetapi  ada  bagian  tertentu  yang  masih  membutuhkan  tenaga  profesional  seperti  di satuan  audit  internal  dan  pengawas  syariah.  Namun  demikian  pihak  lembaga  kini punya alternatif untuk menanggulangi masalah tersebut. Seperti disampaikan oleh ibu Tri.
“Memanfaatkan  SDM  yang  ada  dapat  mengantisipasi  kekosongan  program  di  masa mendatang  karena  SDM  kami  tersertifikasi  sehingga  diharapkan  bisa  melaksanakan tugas terkait 4 bidang dan bagian sesuai unit kompetensi amil zakat yang ditetapkan dalam SK menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Nomor 30 tahun 2021 tentang penetapan  standar  kompetensi  kerja  Nasional  Indonesia  kategori  administrasi pemerintahan  pertahanan  dan  jaminan  sosial  wajib  golongan  pokok  administrasi pemerintahan  pertahanan  dan  jaminan  sosial  wajib  bidang  pengelolaan  zakat” (Wawancara, 4/2/21).
Dalam  penjelasan  tersebut  dapat  diketahui  bahwasanya  lembaga  yakin  dapat menanggulangi  permasalahan  yang  ada.  Dapat  diketahui  pula  solusinya  adalah terdapat pada SDM yang berkualitas itu sendiri.
Berkaitan  dengan  hal  tersebut,  dapat  dilihat  adanya  kondisi  yang  mendorong para amil untuk bekerja lebih cekatan. Fenomena ini bisa dikatakan sebagai motivasi kerja.  Lebih  jauh  lagi  ada  hal  lain  yang  membuat  amil  di  BAZNAS  Kota  Depok memiliki motivasi kerja yang tinggi. Sebagaimana disampaikan oleh ibu Tri
“Karena ini adalah pilihan kita dan tidak ada paksaan. Ditambah juga sesuai dengan kemampuan yang dimiliki, akhirnya kita merasa tidak terbebani dalam bekerja. Wajar ya tapi kalau misalnya motivasinya turun, namanya juga manusia. Tapi kalau niatnya diluruskan lagi, motivasinya muncul kembali” (Wawancara, 4/2/21).
Dengan  pernyataan  tersebut  akhirnya  dapat  ditemukan  kesesuaian  antara kualifikasi  kerja  yang  diperlukan  oleh  lembaga  dan  kualifikasi  yang  dipunyai  amil
113
sehingga  dalam  bekerja  tidak  ada  beban  yang  begitu  berarti.  Dalam  hal  ini perencanaan SDM dapat memberi peningkatan motivasi kerja amil zakat.

## Perencanaan untuk Perekrutan dan Seleksi
Hal-hal  yang  harus  diperhatikan  dalam  perencanaan  untuk  perekrutan  dan seleksi  yaitu  pengumuman  akan  kebutuhan  karyawan,  jumlah  karyawan  yang dikehendaki, menyaring karyawan, dan penarikan karyawan yang dibutuhkan.
Baznas  Kota  Depok  memiliki  pola  tersendiri  dalam  menyaring  para  amil zakatnya.  Hal  ini  tentu  sah  dilakukan  bahkan  penting.  Ini  dapat  menjadi  ciri  khas sebuah lembaga dalam menentukan SDM yang diperlukannya. Berikut ini merupakan diagram alir yang dibuat oleh Baznas Kota Depok dalam menjaring tenaga kerjanya.
Gambar Alur Rekrutmen Amil
Informasi  di  atas  memuat  lengkap  mengenai  alur  penerimaan  tenaga  kerja  di BAZNAS Kota Depok dari mulai pengajuan hingga tanda tangan kontrak.
Sebagaimana  diketahui  menurut  Noe,  Hollenbeck,  Gehart,  dan  Wright, rekrutmen  berfungsi  sebagai  kegiatan  atau  praktik  apapun  yang  dilaksanakan  oleh organisasi untuk melakukan identifikasi dan penarikan para pegawai potensial. Dalam tahapan perencanaan sumber daya manusia ini, kegiatan yang juga dilaksanakan oleh BAZNAS Kota Depok dalam merekrut tenaga kerja melalui rapat tahunan.
“Kami membahas mengenai perencanaan SDM melalui Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan  (RKAT)  ya.  ini  kita  lakukan  setahun  sekali  untuk  setahun  kedepan” (Wawancara, 4/2/21).
Tentu ketika dilakukannya sebuah rekrutmen tenaga kerja, akan ada kondisi dimana pegawai baru bertemu dengan pegawai yang sudah cukup senior. Jika budaya
dan  komunikasi  kerjanya  tidak  baik  maka  akan  berpengaruh  terhadap  motivasi kerjanya  itu  sendiri.  Namun  kondisi  ini  tidak  terjadi  di  BAZNAS  Kota  Depok sebagaimana yang disampaikan oleh ibu Tri.
“Alhamdulilah  kita  saling  ngobrol  bareng.  Meski  dalam  pandemi  seperti  ini  dan jarang tatap muka di awal-awal kita tetap adakan zoom meeting, dan lainnya. Disini semuanya tidak ada yang dibeda-bedakan” (Wawancara, 4/2/21).
Dengan kondisi tersebut tentunya dapat meningkatkan motivasi kerja amil di BAZNAS Kota Depok. Hal ini disebabkan tidak adanya tekanan negatif yang dialami oleh para amil dalam bekerja menjalankan tugasnya.

## Perencanaan untuk Pengembangan
Tahap  ini  membahas  mengenai  pelatihan  dan  pendidikan  pegawai, mutasi/pergeseran  dan  promosi,  serta  mengisi  bagian-bagian  yang  membutuhkan tenaga  ahli.  Malayu  Hasibuan  menyatakan  definisi  pengembangan  pegawai  ialah upaya  untuk  memberi  peningkatan  keahlian  teknis  konseptual,  moral,  dan  teoritis pegawai  dengan  disesuaikan  jabatan/kebutuhan  pekerjaan  lewat  pelatihan  dan pendidikan.
Pendidikan  tujuannya  memberi  peningkatan  keahlian  konsep,  moral,  dan teoritis  sementara  pelatihan  tujuannya  untuk  memberi  peningkatan  keterampilan teknis pelaksanaan pekerjaan karyawan (Prasetya dkk, 2012).
Dalam salah satu sesi wawancara ibu Tri menjelaskan bahwa:
“Kami punya berbagai program untuk meningkatkan kualitas amil seperti sertfifikasi amil, mengikuti pelatihan yang diadakan oleh BAZNAS RI, dan pelatihan peningkatan kualitas amil sebanyak 6 kali dalam setahun” (Wawancara, 2/4/21).
Berikut  ini  merupakan  beberapa  dokumentasi  ketika  para  amil  sedang melakukan pelatihan.
Gambar Pelatihan Peningkatan Kapasitas Amil Kampanye Zakat dengan Media
Jurnal Manajemen Dakwah ‖
115
Gambar Pelatihan Pengumpulan Dasar dengan BAZNAS RI
Pelatihan-pelatihan  di  atas  semata-mata  sebenarnya  untuk  memenuhi  hak amil  dalam  menjalankan  tugasnya.  Selain  itu,  dalam  sisi  yang  lain  amil  zakat  di BAZNAS Kota Depok merasa bahwa pekerjaan menjadi amil dapat menjanjikan karir yang baik. Ibu Tri mengomentari hal ini.
“Segala pekerjaan itu kan yang paling utama adalah profesionalnya kan. Ketika kita sungguh-sungguh dalam bekerja tentunya akan ada hal baik yang datang kepada kita. Begitupula  bekerja  di  BAZNAS  Kota  Depok,  kita  sering  kolaborasi  dengan pemerintah kota, juga instansi-instansi pemerintahan lain, Ya ini artinya menjanjikan karir kerja yang baik juga artinya (Wawancara, 2/4/21)”
Terlihat  dalam  informasi  di  atas,  amil  yang  senantiasa  mendapat  pelatihan dari pemerintah maupun bentuk kerjasama bersama pemerintah pada akhirnya dapat merasa  bahwa  menjadi  amil  adalah  pekerjaan  yang  menjanjikan.  Dengan  demikian dapat diketahui amil tersebut akan terus merasa yakin dengan pekerjaanya sehingga meningkatlah motivasi kerja yang dialami oleh amil tersebut.

## SIMPULAN
Berdasarkan  temuan  dan  analisis  tentang,  ”Perencanaan  Sumber  Daya Manusia dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Amil Zakat di BAZNAS Kota Depok Tahun 2021”, maka bisa disimpulkan bahwasanya perencanaan sumber daya manusia yang  diterapkan  oleh  Baznas  Kota  Depok  dalam  meningkatkan  motivasi  kerja  amil yaitu sesuai dengan teori Burack dan Maryann. Hal tersebut dapat dilihat dari tahapan perencanaan sumber daya manusia, yaitu:
Perencanaan untuk kebutuhan masa depan. Baznas Kota Depok selalu adaptif dan  kondisional  mengenai  jumlah  pegawai  yang  diperlukan.  Hal  tersebut dimaksudkan agar SDM yang diterima bisa efektif dan proporsional. Selain itu calon amil perlu memiliki 12 nilai organisasi yang dimiliki Baznas Kota Depok. Amil yang memiliki  kualifikasi  serupa  dapat  maksimal  dan  tidak  terbebani  dalam  melakukan pekerjaanya.  Hal-hal  ini  akhirnya  dapat  berpengaruh  pada  meningkatnya  motivasi kerja amil zakat.
Perencanaan  untuk  perekrutan  dan  seleksi.  Baznas  Kota  Depok  melakukan penguguman kebutuhan pegawai via media sosial. Selain itu ada alur tersendiri berupa diagram  alir  yang  dibuat  khusus  oleh  Baznas  Kota  Depok  dalam  merekrut  amil. Diagram  alir  memuat  keseluruhan  proses  dari  awal  amil  mendaftar  hingga offering letter . Suasana kerja  ketika ada pegawai baru yang  diterima tidak ada diskriminasi. Dengan  demikian  motivasi  kerja  amil  zakat  di  Baznas  Kota  Depok  mengalami peningkatan.
Perencanaan untuk pengembangan. Baznas Kota Depok melakukan pelatihan peningkatan kapasitas amil 6 kali dalam setahun, sertifikasi amil, dan turut serta dalam pelatihan oleh Baznas RI. Seiring dengan seringnya diadakan pelatihan, amil merasa

## Motivasi Kerja Amil Zakat Di Baznas Kota Depok
117
yakin  dengan  pekerjaan  yang  dilakukannya.Inilah  juga  yang  menjadi  sebab meningkatnya motivasi kerja amil di Baznas Kota Depok.

## DAFTAR PUSTAKA
Bachri,  Bachtiar  S.  2010.  “Meyakinkan  Validitas  Data  Melalui  Triangulasi Pada Penelitian Kualitatif.” Teknologi Pendidikan 10: 46–62. Doa, M. Dzamal. 2004. Pengelolaan Zakat Oleh Negara: Untuk Memerangi Kemiskinan . Jakarta: Korpus.
Edison,  Emron,  Anwar,  Yohny  and  Komariyah,  Imas.  2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . (Bandung: Alfabeta). Fathonih, Ah. 2019. The Zakat Way . (Bandung: Ihyaaut Tauhiid). Gunawan,  Fahmi  dan  Hastuti,  Heksa  Biopsi  Puji.  2018. Senarai  Penelitian Pendidikan, Hukum, Dan Ekonomi Di Sulawesi Tenggara . (Yogyakarta: Deepublish).
Hasibuan, Melayu S.P. 2014. Organisasi  Dan Motivasi . 8th ed.  (Jakarta: PT
Bumi Aksara). Hamid,  Abdul.  2021.  “Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM).” Kemenag Banjarmasin. 2021. https://bdkbanjarmasin.kemenag.go.id/berita/pengembangan-sumber- daya-manusia-sdm.
Hasan,  M.  Iqbal.  2002. Pokok-Pokok  Materi  Penelitian  Dan  Aplikasinya . (Bogor: Ghalia Indonesia).
Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  2009. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Perusahaan . 9th ed. (Bandung: PT Remaja Rosdakarya). Nadaek,  Bernadheta.  2019. Manajemen  Pelatihan  Dan  Pengembangan . (Jakarta: UKI Press).
Nawawi,  Hadari.  2003. Perencanaan  Sumber  Daya  Manusia .  (Yogyakarta: Gajah Mada University Press).
Nurdin, Ismail dan Hartati. Sri. 2019. Metodologi Penelitian Sosial . (Surabaya:
Media Sahabt Cendekia). Nursapiah. 2020. Penelitian Kualitatif . (Medan: Wal Ashri Publishing). Pawito.  2007. Penelitian  Komunikasi  Kualitatif .  (Yogyakarta:  Pelangi Aksara).
Perbaznas-no-2-tahun-2018-tentang-sertifikasi-amil-zakat . (n.d.).
https://pid.baznas.go.id/wp-content/uploads/2019/03/PERBAZNAS- NO-2-TAHUN-2018-TENTANG-SERTIFIKASI-AMIL-ZAKAT.pdf , diakses pada 09 Februari 2021 Pukul 08.00 WIB
Prasetya, Ade Iqbal. Cahyo, Ardian Dwi, dan  Maula, Atiqatul, “Metode dan Prosedur Pelaksanaan Rekrutmen Seleksi PT. Bank Rakyat Indonesia”,
Jurnal Kompetensi, (Vol 12, No 2, Oktober 2012) Qardhawi, Yusuf, al. 1976. Hukum Zakat, Hukum Komparatif Mengenai Status Dan Filsafat Zakat Berdasarkan Quran Dan Hadits, Terjemahan Bahsa Indonesia . (Bogor: Pustaka Litera Antar Nusa).
RI,  Kementerian  Agama.  2012. Modul  Penyuluhan  Zakat .  Jakarta: Kementerian Agama RI.
Rivai, Veithzal. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan (Dari Teori Ke Praktik) . (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada).
Ruslan, Rosady. 2003. Metode Penelitian Public Relations Dan Komunikasi .
(Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada).
Sabiq, Sayid. 1968. Fiqih Sunnah . (Kuwait: Daar el Bayan). “Sejarah  BAZNAS  Kota  Depok.”  2021. https://baznasdepok.id/sejarah- baznas-kota-depok/ . Shihab, M. Quraish. 1992. Membumikan Al-Quran: Fungsi Dan Peran Wahyu Dalam Kehidupan Masyarakat . Edited by Ali and Ihsan Fauzi. (Bandung:
Mizan).
Stefanus,  Fernando. Pengaruh  Pelatihan  Pemberdayaan  dan  efikasi  Diri Terhadap Kepuasan kerja (Jurnal EMBA Vol.1 No.3 Juni 2013) Sugiono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . (Bandung: Alfabeta).
Sulistiyani,  Ambar  Teguh  and  Rosidah.  2009. Manajemen  Sumber  Daya Manusia: Konsep, Teori, Dan Pengembangan Dalam Konteks Organisasi Publik . (Yogyakarta: Graha Ilmu). Sutrisno,  Edy.  2009. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  1st  ed.  (Jakarta: Kencana Prenada Media Grup).
Torang,  Syamsir.  2016. Organisasi  Dan  Manajemen .  3rd  ed.  (Bandung: Alfabeta).
“Visi  Misi  BAZNAS  Kota  Depok.”  BAZNAS  Kota  Depok.  2021. https://baznasdepok.id/visi-dan-misi/
Wibowo. 2013. Manajemen Kinerja . (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada). Yusuf, Burhanuddin. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia  Di Lembaga
Keuangan Syariah . 1st ed. (Jakarta: PT. Raja Grafindo).
.