## RANCANG BANGUN E-COMMERCE PADA UKM DOLANAN BOCAH PINTER
Intan Oktaviani 1) , Vihi Atina 2)
1,2) Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Duta Bangsa Surakarta
1) Email: intan_oktaviaini@udb.ac.id
2) Email: vihi_atina@udb.ac.id

## INFO ARTIKEL
ABSTRAK Riwayat Artikel : Diterima : 04 Desember 2020 Disetujui : 12 Januari 2021 UKM  Dolanan  Bocah  Pinter  adalah  UKM  yang  bergerak  dalam pembuatan  mainan edukatif  anak.  Dalam  proses  pelaksanaannya, hasil  produksi  UKM  dipasarkan  secara  konvensional,  yaitu dengan  penyebaran  katalog  tercetak.  Sehingga  target  market hanya  sebetasa  lingkungan  sekitar.  Hal  tersebut  dirasa  kurang efektif  dalam  proses  perkembangan  usaha.  Dengan  didesainnya Electronic  Market  Place  diharapkan  peningkatan  usaha  lebih optimal.  Electronic  Market  yang  dibuat  berbasis  website  dengan fitur  pemasaran  dan  penjualan.  Sistem  ini  dianalisis  dengan menggunakan  metode  PIECES  dan  menerapkan  metode  Rapid Application  Development  (RAD).  Untuk  analisis  proses  bisnis menggunakan  metode  SWOT.  Penelitian  menghasilkan  program aplikasi  yang  berguna  sebagai  media  promosi  dan  penjualan dengan  dikelola  oleh  administrator  sebagai  pengontrol  aktivitas user, dimana user sistem adalah penjual dan pembeli.
Pengujian  Sistem  Electronik  Market  dilakukan  dengan  metode Black  Box  dan  pengujian  kuisioner  untuk  pengujian  tingkat pengguna.  Hasil  dari  pengujian  dengan  kesimpulan  sesuai perencanaan  serta  sistem  yang  telah  diimplementasikan  telah berfungsi sesuai dengan fungsionalitasnya.
Kata Kunci :
UKM, E-Commerce, PIECES,
SWOT, RAD.

## ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Riwayat Artikel : Received : Desember 04, 2020 Accepted : January 12, 2021 SMEs  Dolanan  Bocah  Pinter  are  SMEs  that  are  engaged  in making  children's  educational  toys.  In  the  implementation process,  the  products  of  SMEs  are  marketed  conventionally, namely by distributing printed catalogs. So that the target market is only the neighborhood. This is deemed ineffective in the process of business development. With the design of the Electronic Market Place,  it  is  hoped  that  the  increase  in  business  will  be  more optimal.  Website-based  Electronic  Market  with  marketing  and sales features. This system is analyzed using the PIECES method and  applies  the  Rapid  Application  Development  (RAD)  method. For  business  process  analysis  using  the  SWOT  method.  The research  produces  application  programs  that  are  useful  as promotional  and  sales  media  managed  by  administrators  as controllers  of  user  activity,  where  system  users  are  sellers  and buyers.  The  Electronic  Market  System  testing  was  carried  out using  the  Black  Box  method  and  questionnaire  testing  for  user- level testing. The results of the test are concluded according to the plan  and the  system  that  has  been  implemented  is  functioning  in accordance with its functionality
Key words: SMEs, E-Commerce, PIECES, SWOT, RAD.

## 1. PENDAHULUAN
Salah  satu  media  jual-beli  dengan  sistem online  adalah  melalui E-Commerce ,  (Fillis, 2006)  melalui E-Commerce penjual  dan pembeli  tidak  perlu  bertatapmuka  secara langsung,  karena  semua  proses  jual-beli  bisa dilakukan  dengan  sistem  online.  (Kodong, 2012)  dalam E-Commmerce mencakup  semua jenis fungsi bisnis mulai dari sistem pemrosesan keuangan untuk perencanaan manajemen keuangan dan pengolahan penjualan (Ahmadi, 2013).
Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM) memiliki  peranan  yang  cukup  penting  dalam menggerakkan perekonomian masyarakat dimana  mereka  menawarkan  produk-produk unggulan  dari  daerah-daerah,  (Jauhari  Jaidan, 2010)  sehingga  UKM  ini  perlu  dibina  dan diberdayakan agar mampu memberikan kontribusi terhadap kesejahteraan dan penghasilan masyarakat pelaku usaha. (Keppres Republik  Indonesia,  1998)  UKM  merupakan sektor  yang  dapat  menyerap  tenaga  kerja dengan  mudah  dibandingkan  sektor  yang  lain. Dengan  berbagai  latar  belakang  setiap  orang dapat  bekerja  tanpa  harus  melewati  satu pelatihan  wajib  tertentu  karena  pada  UKM pekerja  akan  mendapatkan  keahlian  setelah mereka  bekerja.  (Hakin,  2017)  UKM  juga memiliki  peranan  penting  terhadap  sektor perekonomian  daerah  karena  UKM  turut  serta mendukung  peningkatan  perekonomian  pada daerahnya  yaitu  pajak  penghasilan  untuk daerah. (Akifa, 2014)
UKM  Dolanan  Bocah  Pinter  adalah  ukm yang bergerak dalam bidang pembuatan mainan edukasi  untuk  anak  usia  dini.  Beragam  jenis mainan  edukasi  yang  sudah  dihasilkan  dan digunakan  di  PAUD  dan  TK  sebagai  media pembelajaran, serta banyak konsumen kalangan pribadi  yang  memanfaatkan  mainan  edukasi sebagai  pengganti  gawai  yang  baru-baru  ini menjadi begitu fenomenal dikalangan masyarakat.  Keberadaan  gawai  yang  semakin meningkat diberbagai kalangan masyarakat dan usia, mengakibatkan banyak faktor negatif yang berdampak.  Terutama  pada  anak-anak.  Akhir- akhir  ini  semakin  banyak  informasi  yang menyajikan  tentang  efek  negatif  dari  gawai, terlebih  berdampak  besar  pada  perkembangan mental anak. Kebradaan mainan edukatif untuk
anak  dapat  mendorong  stimulus  motorik  halus dan  kasar  pada  anak.  Anak  lebih  mudah bersosialisasi  dengan  sesama.  Namun  masih banyak  masyarakat  terutama  orang  tua  dalam mengenal  mainan  edukatif,  banyak  faktor  yang mempengaruhi  diantaranya  adalah  kurangnya informasi  tentang  dimana  mainan  edukatif  itu dapat dibeli. Mainan edukatif dibuat dari bahan yang  mendukung  pelestarian  tumbuhan  atau pohon, karena sebagian  besar bahan baku  yang digunakan  adalah  sisa  dari  produksi  mebel. Pada UKM Dolanan Bocah Pinter menggunakan 2 model dalam sistem pemasarannya  yaitu  dengan  konvensional melalui  mulut  ke  mulut  dan  sebar  bosur,  serta menggunakan  media  sosial  yaitu  dengan whatsaap dan facebook.
Dengan 2 model pemasaran yang dilakukan oleh UKM Bocah Pinter, terdapat permasalahan yang  dihadapi  yaitu  informasi  penjualan  yang belum  bisa  terupdate  secara realtime dan pembukuan  hasil  penjualan  yang  belum  tertata sehingga  pendapatan  serta  laba  rugi  belum dapat  terlihat  secara  periodik  dan  juga pemasaran produk saat ini masih dalam wilayah lokal.  Sehingga  dibutuhkan  suatu  sistem  yang dapat  mengatasi  masalah  yang  dihadapi  yaitu dengan sistem penjualan online yang didalamnya  terdapat  pengolahan  pendapatan, laba  dan  rugi  perhari  secara realtime dan manajemen  pemasaran  menjadi  terkonsep karena telah dianalisis dengan SWOT (Rangkuti,  2008)  dan  analisis  proses  bisnis. (Rangkuti, 2014)

## 2. METODE
Konsep  sistem  yang  digunakan  dengan menggunaan  metode  pengembangan  sistem yaitu Rapid  Application  Development ( RAD ) dimana RAD memberikan tahapan yang ringkas dan  sesuai  dengan  pengembangan  sistem dengan waktu yang tidak terlalu lama. (Ginting, 2013) a. Rancangan Kebutuhan ( Requirement Planning ).
Tahapan  Pertama  ini,    melakukan  analisis dan  mengidentifikasi  tujuan  dari  sistem E- Commerce UKM  Dolanan  Bocah  Pinter    yang akan  dirancang  sesuai kebutuhan  untuk mencapai tujuan. Rancangan yang dianalisis ini menggunakan teknik tanya jawab dan
pengamatan  secara  langsung  untuk  mengetahui apa  saja  kebutuhan  dari  sistem  ini.  Kebutuhan ini juga akan mempengaruhi proses kerja, input dan  output  data  yang  diolah  dalam  sistem E- Commerce UKM Dolanan Bocah Pinter.
b. Proses Desain ( Design Workshop ).
Pada  tahap  ini,    melakukan  perancangan sistem yang meliputi: penggambaran alur degan UML, desain sistem yang kan diimplementasikan  yang  telah  disesuaikan dengan  hasil  dari  tahap  pertama  pada rancangan  kebutuhan.  Penulis  bertemu  dengan Pengurus UKM  Dolanan  Bocah  Pinter  dan memberikan  desain  sistem  yang  akan  dibuat untuk selanjutnya dapat dikoreksi oleh Pengurus UKM Dolanan Bocah Pinter mengenai  apa  saja  kekurangan  dari  rancangan yang diberikan agar tercipta sistem yang sesuai dengan Pengurus UKM Dolanan Bocah Pinter. Setelah  pengguna  melihat  desain  yang  telah diberikan dan memberikan koreksi  pada desain sistem  tersebut,  maka  penulis  akan  melakukan perbaikan  untuk  dapat  disesuaikan  dengan permintaan  Pengurus UKM  Dolanan  Bocah Pinter.
c. Implementasi ( Implementation ).
Pada  fase  implementasi  ini,  tim  peneliti bekerja dengan Pengurus UKM Dolanan Bocah Pinter  mengujicobakan  sistem  yang  telah dibangun  yang  mengacu  dari  hasil  tahapan proses  desain  yang  telah  disetujui  oleh  studi kasus,  ujicoba  dilakukan  dalam  beberapa  kali, mulai  dari  proses  desain  hingga  implementasi sistem jadi dan kemudian diperkenalkan kepada UKM Dolanan Bocah Pinter dan stake holder.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Kelemahan Sistem
Analisis  kelemahan  sistem  menggunakan tahapan  dari  analisa PIECES. Komponen  yang digunakan  dalam  evaluasi  kepuasan  pengguna sstem informasi yaitu
Performance , Information , Economic , Control / Security , Efficiency , dan Service (Nicolas, 2013).
Tabel 1. Analisis kelemahan sistem menggunakan PIECES
Pengukuran Indikator Sistem Yang Dikembangkan Performance Hasil Aplikasi  ini  membuat penjualan dapat berkembang  yang  tidak
hanya  melayani transaksi dalam  kota  tetapi  juga luar kota Respon waktu Respon waktu yang cepat terhadap informasi produk  yang  diberikan kepada para pembeli yang  berada  cukup  jauh dari lokasi penjual Information Akurasi Informasi  produk  yang disajikan  lebih  lengkap membantu pembeli dalam mendapatkan informasi Relevansi Informasi tentang produk cukup  relevan.  Memiliki manfaat kepada para pembeli Economy Biaya Transaksi  masih  dapat berjalan  walaupun  tidak sedang buka toko Control Keamanan Dengan adanya fitur rekening  bersama  maka pembeli  dari  luar  kota dapat  membeli  barang dengan aman dan menghindari penipuan Efficiency Fleksibilitas Pencarian  lebih  mudah karena  ada  penyortiran kategori barang Service Pelayanan Pelayanan untuk pengiriman  ke  luar  kota jauh  lebih  baik  karena lebih aman

## Analisis SWOT
Untuk  menganalisis  ancaman  bisnis  yang sedang  berjalan  saat  ini  adalah  dengan  metode SWOT  (Strengths,  Weaknesses,  Opportunities, Threats).  Dengan  metode  ini  di  harapkan ancaman bisnis dapat diminimalisir
(Damayanti, 2016). Tabel 2. Analisis SWOT Analisis Penjelasan Analisis Bisnis Strengths (S) Kekuatan Membentuk kekuatan perusahaan, strategi ini dibuat berdasarkan satu jalan  pikiran  yaitu dengan menggunakan seluruh kekuatan untuk memanfaatkan peluang Produk Dolanan Bocah Pintar yang berkualitas menjadi daya tarik tersendiri, pembeli bisa memilih  beberapa jenis  model  yang telah disediakan di UKM. Weakness (W) Kelemahan Menentukan beberapa kelemahan yang Pemasaran Produk Dolanan yang masih
masih membelit
perusahaan,  sistem ini  didasarkan  pada kegiatan yang bersifat defensif dan ditujukan meminimalkan kelemahan yang ada kurang. Kurangnya informasi  kepada masyarakat tentang promosi penjualan  produk menjadi  kendala untuk UKM Dolanan Bocah Pintar Opportunities (O) Peluang Beberapa  peluang yang  dihadapi  oleh perusahaan,  dengan mempertimbangkan deregulasi  industry sebagai  salah  satu faktor strategis Peluang yang dimiliki UKM Dolanan Bocah Pintar yaitu banyaknya pemesanan produk dolanan edukatif, produsen  dolanan edukatif yang tidak terlalu banyak  sehingga menjadikan sebuah peluang UKM tersebut untuk lebih berkembang Threats (T) Ancaman Menentukan beberapa  ancaman yang dihadapi perusahaan 1. Ancaman dari luar yaitu meniru bisnis yang sama dengan UKM 2. Ancaman dari dalam yaitu proses  pemasa- ran yang kurang baik

## Sistem yang Diusulkan
Berikut  gambaran rich  picture mengenai sistem yang diusulkan (Wisnubroto, 2013):
Gambar 1. Rich Picture sistem yang diusulkan

## UML (Unifield Modeling Language)
Identifikasi  kebutuhan  aktor  untuk  aplikasi ini  meliputi  fungsi-fungsi  sebagai  berikut (Widharta, 2013) :
a.   Admin
1) Masuk atau login pada sistem administrator.
2) Mengelola  data user ,  data  barang,  data toko, data kategori, dan data transaksi.
3) Keluar atau logout dari sistem administrator.
b.   Bagian Penjualan
1) Masuk atau login pada aplikasi.
2) Mengelola data barang yang dijual
3) Mengelola transaksi.
4) Keluar atau logout dari aplikasi
c.   Pembeli
1) Masuk atau login pada aplikasi.
2) Melakukan transaksi dengan penjual.
3) Keluar atau logout dari aplikasi

## Use Case Diagram
Berdasarkan  identifikasi  kebutuhan  aktor yang  telah  diuraikan  pada  sub  bagian  di  atas, berikut gambaran use case :
Gambar 2. Use Case Admin, pengunjung, pembeli, dan bagian penjual

## Relasi Antar Tabel

## Gambar 3  Relasi Antar Tabel
Implementasi
a. Implementasi Halaman Antar Muka E-
Commerce Bocah Pinter

## Gambar  4. Halaman Beranda
Halaman  ini  adalah  halaman  awal  ketika dibuka  dan  menampilkan  informasi  mengenai Produk yang  disajikan  dalam  E-Commerce Dolanan Bocah Pinter.
b. Implementasi Halaman Produk
Gambar 5. Halaman Produk
c. Impelentasi Halaman Cara Beli
Gambar 6. Halaman Cara Beli
d. Impelementasi Halaman Kontak Kami

## Gambar 7. Halaman Kontak Kami
e. Implementasi Halaman Keranjang Belanja

## Gambar 8. Halaman Keranjang Belanja

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan  terimaksih  kepada  Deputi  Bidang
Penguatan
Ristek dan Pengembangan Kemenristek/BRIN.

## 4. PENUTUP
4.1. Simpulan Simpulan dari penelitian ini adalah :
a. Sistem informasi E-Commerce menyajikan pengolahan  data  yang  meliputi;  data informasi  iklan,  data  kategori  iklan,  data penjual,  data  pembeli,  data  blog,  dan  data transaksi. Sedangkan laporan yang dihasilkan  yaitu:  laporan  transaksi,  laporan iklan,  invoice  transaksi,  laporan  penjual, laporan pembeli.
b. Hak  akses  dalam  sistem  informasi E- Commerce dibagi  menjadi  tiga  yaitu pengguna  yang  menjadi  administrator  dan berhak  mengelola  data  secara  keseluruhan, pengguna  yang menjadi  penjual dan berhak
mengelola  data  iklan  dan  data  transaksi, serta  pengguna  pembeli  yang  hanya  dapat melihat  iklan  dan  artikel  atau  blog  yang ditawarkan  dan  disajikan  berupa  informasi produk c. Penggujian  sistem  dengn  menerapkan metode pengujian Black  Box dan pengujian pengguna  dengan  metode  kuisioner.  Hasil dari  penggujian  pengguna  menunjukan bahwa sistem yang dibangun bebas dari bug dan sesuai dengan fungsi yang diharapkan.
4.2. Saran
Dari  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan, saran yang diberikan oleh peneliti adalah sistem yang  telah  dibangun    dapat  dikembangkan dengan  berbasis mobille dengan  metode  yang sesuai  dan  pengembangan  dari  konten  sistem seperti pengintegrasian dengan jasa pengiriman barang.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi dan hermawan. 2013. E-Business & E-
Commerce. Yogyakarta: Andi. Akifa  P.  Nayla, Komplet  Akutansi  untuk  UKM dan Waralaba, Laksana, Jogjakarta, 2014 Damayanti,  Rosna.  2016.    Sistem  Informasi Penjualan  Pada  Mini  Market  AL  Amin Berbasis Web.
Fillis. I, Wgner B. 2006. E-business Development And Exploratory Investigation Ginting, Elizaandayni. 2013. Aplikasi PEnjualan  Berbasis  Web  (e-commerce) Menggunakan Joomla Pada Mutiara Fashion.
Hakin,  M.  M,  Nurkamid,  M.  2017.  Model Adopsi  UKM  di  Kudus  Terhadap  E- commerce.    Jurnal  Simetris.  Vol.  8  No.  1. ISSN: 2252-4983
Jauhari  Jaidan.2010.  Upaya  Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dengan Memanfaatkan E-commerce. Jurnal  Sistem Informasi. Vol 2 No. 1.
Keputusan  Presiden  Republik  Indonesia,1998 Nomor 99 Tahun 1998 tentang
Bidang/Jenis  Usaha  Yang  Dicadangkan Untuk  Usaha  Kecil  Dan  Bidang/Jenis Usaha  Yang  Terbuka  Untuk  Usaha Menengah  Atau  Usaha  Besar  Dengan Syarat  Kemitraan  .  Sekretariat  Kabinet  RI. Jakarta.
Kodong,  F. R. 2012. Model  Aplikasi  E-Market Sebagai Sarana Promosi Dan Nicolas,  Victor.  2013.    Perancangan  Sistem
Informasi Penjualan dan Pemesanan
Produk  Berbasis  Web  of  the  Small  Firm. International Small Business Journal Rangkuti, Freddy.2008. Analisa SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Umum. Rangkuti, Freddy.2014. Analisa SWOT Teknik Membedah Kasus
Bisnis. Jakarta:
PT.Gramedia Pustaka Umum. Tukar  Menukar  Informasi. Prodi  Teknik Informatika UPN “Veteran” Yogyakarta ,75–84.
Widharta,  Willy  Pratama.  2013.  Penyususnan
Strategi  dan  Sistem  Penjualan  dalam Rangka  Meningkatkan  Penjualan  Toko Damai. Vol. 2,No. 1:6-7.
Wisnubroto,  Petrus  d.k.k.  2013.  Strategi
Pemasaran  Guna  Meningkatkan  Volume
Penjualan  dengan  Pendekatan  Technology Atlas Project Mehod. Vol. 6,No. 2:162.