INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 2822-2835 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Manajemen Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Minat Pelanggan Pendidikan Di Ma Nurul Huda Baros
Siska Kurnia Putri 1 ✉ , Agus Gunawan 2 , Anis Zohriah 3
Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten Email: chasiska18@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk:  Mendeskripsikan,  Kendala,  dan  solusi  dari  Manajemen  Pemasaran Pendidikan dalam Meningkatkan Minat Pelanggan Pendidikan di MA Nurul Huda Baros. Penelitian ini  dilakukan  dengan  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian ini menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang didapat kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis data kualitatif yang terdiri dari: (a) reduksi data, (b) penyajian data, dan  (c) penarikan  kesimpulan.  Hasil  penelitian  diketahui  bahwa: 1)  Pelaksanaan  manajemen pemasaran pendidikan di MA Nurul Huda dengan tetap memperhatikan fungsi manajemen yaitu perencanaan,  pengorganisasian,  pelksaan  serta  control  dan  evaluasi.  2)  Faktor  pendukung  dari pemasaran pendidikan di MA Nurul Huda Baros di antaranya adalah: dukungan moral dan moril dari kepala yayasan, letak madrasah yang strategis, pendidik dan tenaga kependidikan yang berkualitas, program unggulan madrasah, serta pelayanan yang baik dari pendidik dan tenaga kependidikan . 3) Faktor penghambat pemasaran pendidikan di MA Nurul Huda Baros di antaranya adalah: ketatnya persaingan antar lembaga pendidikan, stigma masyarakat menggap rendah lulusan Madrasah Aliah, keterbatasan  biaya,  kurang  beragamnya  kegitan  ekskul  serta  kurang  lengkapnya  sarana  dan prasarana.
Kata kunci: Manajemen Pemasaran Pendidikan, Minat Pelanggan Pendidikan.

## Abstract
This research aims to: Describe, obstacles and solutions to the Tahfidz Qur'an Program's educational marketing strategy to increase public trust in PPTQ Ibnu Abbas Serang. This research was conducted using a qualitative approach. Data collection techniques in this research used observation, interviews and documentation. The data obtained was then analyzed using qualitative data analysis consisting of: (a) data reduction, (b) data presentation, and (c) drawing conclusions. The research results show that: 1) The implementation of educational marketing management at MA Nurul Huda while still paying  attention  to  management  functions,  namely  planning,  organizing,  implementing  and controlling and evaluating. 2) Supporting factors of education marketing at MA Nurul Huda Baros include: moral and moral support from the head of the foundation, strategic  madrasah location, qualified  educators  and  education  staff,  madrasah  excellence  programs,  and  good  service  from educators and education staff. 3) Factors inhibiting the marketing of education at MA Nurul Huda Baros  include:  intense  competition  between  educational  institutions,  stigma  of  the  community underestimating Madrasah Aliah graduates, limited costs, less variety of extracurricular activities and lack of complete facilities and infrastructure.
Keywords: Education Marketing Management, Education Customer Interest

## PENDAHULUAN
Kebutuhan  pendidikan  yang  tinggi  membuat  persaingan  antar  sekolah  semakin meningkat. Salah satu bentuk persaingan antar sekolah ialah dengan cara terus menerus melakukan pemasaran. Persaingan antar sekolah inilah sudah bukan hal yang aneh lagi, sebuah sekolah harus bisa bersaing dengan sekolah lain untuk mempertahankan sekolah tersebut dan tidak ditinggalkan masyarakat. Untuk mempertahankannya, sekolah harus bisa memberikan  informasi-informasi  tentang  sekolahnya  melalui  pemasaran,  karena  sebaik apapun kualitas sekolah jika tidak melakukan promosi masyarakat tidak akan mengetahui keberadaan sekolah tersebut.
Pemasaran  pada  sebuah  lembaga  pendidikan  pastinya  harus  diatur  melalui manajemen    yang  ada  dengan  sebaik  mungkin,  karena  manajemen  inilah  faktor keberhasilan  pencapaian  tujuan  dalam  sebuah  organisasi,  begitupula  dengan  lembaga pendidikan.  Manajemen  adalah  kekuatan  utama  dalam  sebuah  organisasi/lembaga. Manajemen berfungsi mengelola serta mengkordinasi sumber daya yang ada di dalamnya. Maka  para  manajer  bertanggung  jawab  untuk  pelaksanaan  yang  ada  di  dalam organisasinya, baik untuk sekarang maupun yang akan datang.
Begitu  pentingnya  kegiatan  pemasaran  pendidikan  membuat  lembaga  pendidikan harus terus berkreasi mengembangkan dan menyesuaikan diri dengan zaman, bagaimana
cara memasarkan produk/jasanya agar dikenal dan tetap berada di hati masyarakat terlebih pada  sekolah  yang  letaknya  kurang  strategis  maupun  jarak  antara  satu  sekolah  dengan sekolah lainnya berdekatan.
Tidak  hanya  itu,  kepuasan  pelanggan  dalam  suatu  perusahaan  atau  lembaga pendidikan  ditentukan  salah  satunya  oleh  pelayanan  yang  bagus  atau  servis  yang  baik terhadap pelanggan. Sedangkan definisi pelayanan menurut Gronroos yang dikutip oleh Ratmiko & Atik Septi Winarsih bahwa  pelayanan adalah suatu aktifitas atau  serangkaian aktifitas  yang  bersifat  tidak  kasat  mata  (tidak  dapat  diraba)  yang  terjadi  sebagai  akibat adanya interaksi antara konsumen dengan karyawan atau hal-hal lain yang disediakan oleh perusahaan  pemberi  pelayanan  yang  dimaksudkan  untuk  memecahkan  permasalahan konsumen/pelanggan (Winarsih, 2016).
Jadi, jika lembaga pendidikan ingin mempunyai banyak peminat dan jumlah siswanya banyak  maka  harus  melakukan  manajemen  pemasaran  yang  baik  dan  memberikan pelayanan yang memuaskan terhadap masyarakat, apalagi masyarakat yang menganggap rendah lulusan sekolah swasta dibanding negeri selain itu masyarakat yang menganggap biaya  sekolah  swasta  cukup  mahal,  sehingga  dibutuhan  pemasaran  yang  menarik  serta pelayanan sekolah yang dapat memuaskan dan memberikan citra yang baik dari sekolah tersebut. Apabila pemasaran sekolah menarik maka akan banyak yang tertarik juga pada sekolah itu dan juga jika pelayanan sekolah tersebut bagus, maka akan menciptakan lulusan yang unggul serta memberikan kepuasan bagi  masyarakat, sehingga banyak masyarakat yang menggunakan jasa pelayanan lembaga pendidikan itu.
Tetapi yang terjadi di lapangan, masih banyak masyarakat yang menganggap biaya sekolah swasta mahal, sehingga kebanyakan masyarakat lebih tertarik pada sekolah negeri karena  dianggap  lebih  murah  dibanding  sekolah  swasta.  Tidak  hanya  itu  jarak  antara sekolah  satu  dengan  sekolah  lainnya  berdekatan,  sehingga  persaingan  di  lembaga pendidikan semakin ketat.
Selain  permasalahan  di  atas  kenyataan  yang  terjadi  di  lapangan    yaitu    masih banyaknya  lembaga  pendidikan  khususnya  lembaga  pendidikan  swasta  yang  belum memaksimalkan pelayanan yang ada di sekolahnya, seperti  sarana dan prasarana sekolah yang  kurang  lengkap  untuk  mendukung  proses  belajar  mengajar  siswa,  dan  kegiatan intrakulikuler dan ekstrakulikuler sekolah yang kurang beragam untuk mendukung minat dan bakat siswa. Padahal untuk memaksimalkan proses belajar mengajar dibutuhkan sarana dan  prasarana  yang  baik  dan  lengkap  dan  juga  kegiatan  intra  maupun  esktrakulikuler beragam,  sehingga  proses  belajar  mengajar  lebih  efektif  serta  untuk  mencapai  tujuan pendidikan yang dinginkan, hal ini peneliti dapatkan dari hasil observasi awal melalui media
lembaga pendidikan serta pengelola lembaga pendidikan yang di mana MA Nurul Huda Baros memiliki jumlah peserta didik yang terbilang sedikit dibandingkan dengan lembaga pendidikan yang masih satu naungan dengan lembaga pendidikan tersebut, hal ini tentunya dikarenakan belum maksimalnya pelaksanaan manajemen pemasaran yang ada serta belum maksimalnya pelayanan pendidikan yang  dilakukan lembaga pendidikan tersebut.
Adapun kondisi sebenarnya yang ada di MA Nurul Huda selalu melakukan promosi sekolah seadanya karena keterbatasan biaya yang dimiliki dan juga tidak memiliki strategi pemasaran  khusus,  hal  ini  berakibat  pada  jumlah  peserta  didik  yang  setiap  tahunnya memiliki jumlah yang sedikit dibandingkan dengan lembaga pendidikan yang berada dalam satu  naungan  yayasan  lembaga  pendidikan  tersebut.  Selain  itu,  lokasi  sekolah  yang berdekatan  dengan lembaga  pendidikan lain yang sederajat membuat persaingan antar lembaga pendidikan sangat ketat. Tidak hanya itu kondisi sarana prasarana yang kurang lengkap  dan  juga  kegiatan  ekstrakulikuler  yang  kurang  beragam,  membuat  lembaga pendidikan  tersebut  kurang  diminati  oleh  calon  peserta  didik  untuk    dijadikan  pilihan melanjutkan pendidikan.
Dengan adanya manajemen pemasaran jasa pendidikan yang baik, diharapkan dapat menarik  minat  pelanggan  khususnya  calon  peserta  didik  untuk  menjadikan  lembaga pendidikan  tersebut  sebagai  pilihan  untuk  melanjutkan  pendidikan.  Di  samping  itu  juga diharapkan  tersedianya  alat-alat  atau  fasilitas  belajar  yang  memadai  secara  kuantitatif, kualitatif, dan relevan dengan kebutuhan serta dapat dimanfaatkan secara optimal untuk kepentingan  proses  pendidikan  dan  pembelajaran,  baik  oleh  guru  sebagai  pengajar, maupun  murid-murid  sebagai  pelajar.  Selain  itu  diharapkan  tersedianya  kegiatan intrakulikuler  maupun  ekstrakulikuler  untuk  dapat  mendukung  minat  dan  bakat  siswa sekaligus daya tarik sekolah untuk menarik minat calon peserta didik.
Pelaksanaan  manajemen  pemasaran  jasa  pendidikan  yang  baik  tentunya  harus memuat  fungsi-fungsi  manajemen  diantaranya  ialah  melakukan  perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan serta pengawasan dan evaluasi yang optimal agar tujuan yang  dinginkan  oleh  sebuah  lembaga  pendidikan  dapat  terwujud  dengan  tetap memperhatikan  bauran  pemasaran  yang  ada  seperti  product,  place,  price,  promotion, people,  physical  evidence  dan  process,  karena  manajemen  pemasaran  jasa  pendidikan memiliki  peranan  penting  bagi  kelangsungan  sebuah  lembaga  pendidikan,  terutama lembaga pendidikan islam.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif.  Tujuan  penelitian  ini  ialah  memberikan  ilustrasi  mendetail  strategi  pemasaran lembaga Pendidikan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian kualitatif secara umum mencakup  observasi,  wawancara,  dan  analisis  dokumen.  Sumber-sumber  data  yang berbeda-beda  ini  kemudian  dibandingkan  dengan  teknik  lain  dalam  suatu  ptoses  yang disebut  triangulasi.  Tindakan  hati-hati  melacak  dan  mengkategorikan  data  dari pengamatan, interview, dan dokumentasi untuk memperoleh pemahaman peneliti tentang studi kasus yang hendak diselidiki dan mengkomunikasikannya sebagai hasil kepada orang lain  dikenal  sebagai  analisis  data.  Sementara  itu,  analisis  harus  dilanjutkan  untuk memperkuat pemahaman ini dengan mencoba mengungkap makna (interpretasi). Teknik menganalisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  deskriptif,  yaitu mendeskripsikan  dan  menganalisis  segala  sesuatu  yang  menjadi  subjek  penelitian  yang terdiri dari: a) Reduksi data, b) Penyajian data dan c) Penarikan Kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Manajemen Pemasaran Pendidikan
Manajemen  berasal  dari  bahasa  Inggris  to  manage  yang  berarti  mengatur mengurus atau mengelola menurut malayu SP Hasibuan manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia secara efektif serta didukung oleh  sumber-sumber  lain  dalam  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  tertentu  (Dodo Murtado, 2019).
Sedangkan  manajemen  pemasaran  pendidikan  menurut  Philip  Kotler, mendefinisikan  sebagai  proses  perencanaan  dan  pelaksanaan  pemikiran,  penetapan harga,  promosi  serta  penyaluran  gagasan,  barang  dan  jasa  untuk  menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individu dan organisasi (Asiah, 2022).
Manajemen  dapat  dibaratkan  sebagai  “ruh”  yang  akan  menggerakkan  gerak - hidup raga pendidikan. Sukses-gagalnya dunia pendidikan meraih cita-cita dan tujuan sangat  ditentukan  sejauh  mana  manajemen  dijalankan  dengan  baik.  Kegagalan manajemen  sudah  dipastikan  menyebabkan  gagalnya  upaya  pencapaian  tujuan pendidikan (Diana, 2017).
Untuk mencapai tujuan, organisasi harus menjalankan fungsi-fungsi manajemen. Menurut George R. Terry fungsi-fungsi manajemen terdiri atas: perencanaan (Planning), pengorganisasian  (Organizing),  penggerakan  (Actuating),  pengawasan  (Controling) (POAC) (Kayo, 2014).
Pentingnya pemasaran jasa pendidikan dijelaskan oleh Indradjaja dan Karno yang dikutip dalam David Wijaya yaitu  sebuah lembaga perlu meyakinkan masyarakat dan calon pelanggan jasa pendidikan bahwa kelayakan dan eksistensi sekolah yang dikelola sehingga  calon  pelanggan  jasa  pendidikan  memilih  dengan  tepat  sesuai  dengan kebutuhan mereka, pengelola pendidikan perlu melakukan jenis jasa pendidikan dapat dikenal  dan  mudah  dipahami  masyarakat,  pengelola  lembaga  pendidikan  harus konsisten dalam melakukan pemasaran agar tetap terjaga eksistensi sekolah sehingga pelanggan sulit untuk meninggalkan sekolah.
Dalam marketing pendidikan, sangat dibutuhkan adanya bauran marketing dalam pendidikan.  Bauran  marketing  dalam  konteks  pendidikan  adalah  unsur-unsur  yang sangat  penting  dandapat  dipadukan  sedemikian  rupa  sehingga  dapat  menghasilkan strategi marketing yang di butuhkan untuk memenangkan persaingan (Khasanah, 2015).
Marketing mix atau bauran pemasaran menurut Diniaty adalah faktor-faktor yang dapat  digunakan  oleh  pengelola  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian konsumennya. Faktor-faktor bauran  pemasaran tersebut adalah product, price, place, promotion,  people,  physical  evidence  dan  process.  Menerapkan  startegi  pemasaran dalam  jasa  pendidikan  membutuhkan  seluruh  pola  pikir  yang  berbeda,  yang  mampu melihat aktivitas sekolah berdasarkan kebutuhan pelanggan jasa Pendidikan.
Manajemen  Pemasaran  merupakan  kegiatan  penganalisisan,  perencanaan, pelaksanaan  dan  pengendalian  program-program  yang  dibuat  membentuk, membangun dan memelihara keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi dalam jangka panjang (Assauri, 2016).

## B. Meningkatkan Minat Pelanggan Pendidikan
Pengertian minat adalah ketertarikan, keterlibatan sepenuhnya seseorang pada bidang  studi  tertentu  dan  merasa  suka,  senang  mempelajari  materi  itu  untuk memperoleh pengetahuan, sikap, dan keterampilan yang baru.
Adapun  faktor-faktor  yang  mendukung  pengembangan  minat  adalah  sebagai berikut:
1. Faktor Intern
- Faktor Bawaan (Hereditas)
Faktor  ini  merupakan  faktor  yang  mendukung  perkembangan  individu  dalam minat sebagai totalitas karakteristik individu yang diwariskan orang tua kepada anak  dalam  segala  potensi  melalui  fisik  maupun  psikis  yang  dimiliki  individu sebagai pewarisan dari orangtuanya.
- Faktor Kepribadian
Faktor kepribadian yaitu keadaan psikologis dimana perkembangan potensi anak tergantung  pada  diri  dan emosi anak  itu sendiri. Hal ini akan membantu anak dalam membentuk konsep serta optimis dan percaya diri dalam mengembangkan minat.
2. Faktor Ekstern
- Faktor Lingkungan
Faktor  lingkungan  merupakan  olahan  dari  berbagai  hal  untuk  mendukung pengembangan minat. Faktor lingkungan terdiri atas beberapa bagian yaitu: (1) Lingkungan keluarga, merupakan tempat latihan atau belajar dan tempat anak memperoleh  pengalaman,  karena  merupakan  lingkungan  pertama  dan  paling penting bagi anak; (2) Lingkungan sekolah, suatu lingkungan yang mempengaruhi proses  belajar  mengajar  kondusif  yang  bersifat  formal.  Lingkungan  ini  sangat berpengaruh  bagi  perkembangan  minat  karena  di  lungkungan  ini  minat  anak dikembangkan secara intensif; dan (3) Lingkungan sosial, suatu lingkungan yang berhubungan  dengan  kehidupan  masyarakat.  Di  lingkungan  ini  anak  akan mengaktualisasikan minatnya kepada masyarakat (matondang, 2018).

## C. Manajemen Pemasaran Pendidikan MA Nurul Huda Baros
Perencanaan  pemasaran  yang  dilakukan  yaitu  dengan  melaksanakan  rapat tahunan oleh kepala madrasah dan staff yang dilaksanakan 3 kali dalam setahun yaitu awal tahun,  pertengahan tahun  dan akhir tahun, hal ini bertujuan untuk menentukan tujuan pemasaran, menentukan kapan pelaksanaan pemasaran dilakukan, menentukan strategi apa yang akan digunakan, menentukan penempatan staff atau panitia, terakhir merencanakan keuangan yang akan digunakan selama pemasaran pendidikan. Selain itu, Pengorganisasian  manajemen  pemasaran  di  MA  Nurul  Huda  yaitu  dilakukannya pembagian  tugas  sesuai  dengan  bidang  keahliannya.  Adapun  pelaksaan  pemasaran yang dilakukan oleh MA Nurul Huda sebagai berikut :
1. Pelaksanaan Program Unggulan, dalam pelaksanaan program unggulan MA Nurul Huda  memiliki  dua  program  unggulan  yaitu  program  Tahfidz  serta  Beasiswa Berprestasi dan Kurang Mampu. Selain memiliki program unggulan MA Nurul Huda Baros juga melakukan pembiasaan doa dan tadarus AL- Qur’an bersama setiap hari senin yang dilakukan setelah upacara bendera selesai.
2. Melakukan  Promosi, untuk mengenalkan lembaga  pendidikannya MA Nurul  Huda tentunya melakukan promosi agar dikenal oleh masyarakat, adapun promosi yang
dilakukan MA Nurul Huda di antaranya adalah: promosi dari mulut ke mulut, Promosi melalui media cetak, promosi melalui sosial media.
Pelaksanaan pemasaran di MA Nurul Huda Baros jika dilihat dari variable- variabel bauran pemasaran menurut kotler yang mencakup 7p ialah sebagai berikut:

## 1. Product (Produk)
MA Nurul Huda Baros adalah lembaga pendidikan dengan penguatan pada nilai-nilai agama  islam.  Penguatan  itu  dilakukan  dengan  porsi  mata  pelajaran  rumpun pendidkan agama islam yang lebih banyak seperti fiqih, sejarah kebudayaan islam, bahasa arab, Qur’an had its, akidah akhlak.
2. Price (Biaya Pendidikan)
MA Nurul Huda Baros memiliki daya tawar cukup menarik dalam aspek harga karena menawarkan  bebas  biaya  pendaftaran  dan  biaya  SPP  yang  terjangkau  yaitu  Rp. 50.000,  bahkan  ada  beasiswa  bagi  siswa  yang  berprestasi  dan  siswa  yang  kurang mampu.
3. Place (Lokasi Sekolah)
Lokasi MA Nur El Falah Kubang Petir bisa dikatakan strategis. Madrasagh tersebut terletak di jl. Raya Pandeglang desa Kampung Sawah, kecamatan Baros dan berada di jalan utama.
4. Promotion (Promosi Jasa)
Seperti yang dikatakan di atas, promosi yang dilakukan MA Nurul Huda Baros melalui mulut ke mulut, media sosial, dan menawarkan program unggulan.
5. People (Sumber Daya Manusia)
Sumber  daya  manusia  di  sini  meliputi  ketua  yayasan,  Pembina,  kepala  madrasah, penasehat,  komite,  bendahara,  kepala  tata  usaha,  waka  ur.  Kurikulum,  waka  ur. Kesiswaan,  sarana,  humas,  Kepala  Laboratorium  Tekinfo,  kepala  ur.  Perpustakaan, dewan guru dan karyawan. Untuk kinerja yang maksimal MA Nurul Huda Baros menempatkan  pendidik  dan  tenaga  kependidikan  sesuai  keahlian  yang  dimiliki, seperti  guru  matematika  sudah  pasti  guru  lulusan  matematika  karena  sudah kompeten di bidangnya.
6. Process ( Pelayanan Pendidikan )
Pelayanan  pendidikan  di  MA  Nurul  Huda  Baros  selalu  berupaya  untuk mengedepankan  ilmu-ilmu  agama.  Para  pengajar  di  MA  Nurul  Huda  Baros  selalu menyiapkan rencana pembelajaran dengan sebaik mungkin, RPP tersebut selanjutnya akan dikoreksi  dan direvisi secara rutin agar sesuai dengan keadaan sekolah dan
peserta didik yang akan menerimanya.  Tidak lupa evaluasi pembelajaranpu  selalu dilakukan setiap akhir semester. Pembelajaran kaligrafi dan tajwid menjadi muatan lokal  di  madrasah  ini  ,  Selain  itu  program  tahfidz  yang  dilakukan  sebagai  syarat kelulusan  minimal  memiliki  hafalan  juz  30.  Sedangkan  bagi  peserta  didik  yang memang terlihat berbakat dalam bermuhadharah dapat mengikuti perlombaan bak lokal maupun nasional yang dilaksanakan oleh masyarakat maupun perguruan tinggi. Untuk dapat menunjang bakat dan minat peserta didik ada beberapa ekstrakulikuler yang  dapat  diikuti  siswa,  seperti  pramuka  dan  ekstrakulikuler  muhadoroh  dengan tujuan peseerta didik dapatmenimbulkan keberanian mental siswa dalam berpidato, kemampuan  siswa  dalam  menyusun  naskah  pidato,  juga  dapat  mengembangkan minat bakat siswa.
7. Physical Evidence (Bangunan Sekolah)
Sarana yang ada  di MA Nurul Huda Baros  sudah cukup untuk menunjang  proses belajar mengajar siswa, seperti ruang kelas untuk sehari-hari, ruang guru yang cukup untuk  guru-guru  yang  mengabdi  di  madrasah  tersebut,  ruang  administrasi  yang nyaman, laboratorium computer dan bahasa yang nyaman serta ruang perpustakaan yang dapat dipakai siswa dalam proses belajar. Namun ada beberpa kekurangan dari sarana maupun prasaran yang dimiliki MA Nurul Huda yaitu, kamar mandi siswa yang menyatu  baik  laki-laki  dan  perempuan,  belum  adanya  laboratorium  MIPA,  tdak adanya musolah dan buku perpustakaan yang kurang lengkap.

## D. Faktor pendukung Manajemen Pemasaran Pendidikan
Faktor  pendukung  manajemen  pemasaran  pendidikan  MA  Nurul  Huda  Baros yaitu:  dukungan moral dan moril dari kepala yayasan, letak madrasah yang strategis, pendidik dan tenaga kependidikan yang berkualitas, program unggulan madrasah, serta pelayanan yang baik dari pendidik dan tenaga kependidikan.

## E. Faktor penghambat Manajemen Pemasaran Pendidikan
Adapun  faktor  penghambatnya  manajemen  pemasaran  pendidikan  MA  Nurul Huda Baros yaitu:  ketatnya persaingan antar lembaga pendidikan, stigma masyarakat menggap  rendah  lulusan  Madrasah  Aliah,  keterbatasan  biaya,  kurang  beragamnya kegitan ekskul serta kurang lengkapnya sarana dan prasarana.

## SIMPULAN
Manajemen  pemasaran  pendidikan  di  MA  Nurul  Huda  dalam  meningkatkan  minat pelanggan  pendidikan  khususnya  peserta  didik  yaitu  dikatakan  baik,  karena  manajemen pemasaran  tersebut  sudah  memuat  fungsi  dari  manajemen  yaitu  perencanaan, pengorganisasian,  pelaksanaan  serta  controlling  dan  evaluasi  yang  di  mana  fungsi  ini menjadi acuan MA Nurul Huda untuk melakukan kegiatan salah satunya pemasaran jasa pendidikian, tetapi manajemen pemasaran jasa pendidikan yang dilakukan belum berhasil untuk meningkatkan minat pelanggan khususnya peserta didik dengan landasan sebagai berikut :
Pertama, jumlah siswa di MA Nurul Huda dikatakan jauh lebih sedikit daripada jumlah siswa lembaga pendidikan yang masih satu yayasan dengan Nurul Huda yaitu SMK, pada tahun ajaran 2022/2023 jumlah siswa MA nurul Huda sebanyak 139 siswa, jumlah ini lebih sedikit dari tahun sebelumnya yaitu pada tahun ajaran 2020/2021 jumlah siswa sebanyak 214  siswa  dan  pada  tahun  ajaran  2021/2022  jumlah  siswa  turun  sebanyak  172,  hal  ini menunjukan penurunan yang terus menerus setiap tahunnya. Kedua, ketatnya persaingan yang  ada  membuat  MA  Nurul  Huda  kalah  saing  dan  kalah  menawarkan  program unggulannya dengan lembaga pendidikan yang ada di satu wilayah yaitu SMK Nurul Huda lembaga pendidikan yang masih satu yayasan dengan MA Nurul Huda dan SMAN 1 Baros. Ketiga,  faktor  penghambat  yang  hamper  sama  jumlahnya  dengan  faktor  pendukung menunjukan masih banyaknya kendala yang MA Nurul Huda hadapi untuk meningkatkan jumlah peserta didik.

## DAFTAR PUSTAKA
Asmani, Jamal Ma’mur. Manajemen Efektif Marketing Sekolah. Yogyakarta: Diva Press, 2015. Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran. Cetakan Ke-14. Jakarta:Rajawali Pers,  2015.
Amiruddin, dkk. Manajemen Pemasaran Jasa Lembaga Pendidikan Islam. Yogyakarta : K- Media, 2018.
Bintoro. Konsumen dan Pelayanan Prima. Cetakan Ke-1.Yogyakarta:Gava Media, 2014.
Chairunnisa, Connie. Manajemen Pendidikan dalam Multi Perspektif. Jakarta: Rajawali Pers,
2016.
Diana, Nirva. “Manajemen Pendidikan Berbasis Budaya Lokal Lampung (Analisis Eksploratif Mencari  Basis  Filosofis).”  Jurnal  Studi  Keislaman  12,  no.  1  (2017):  183 -208. https://doi.org/10.24042/ajsk.v12i1.636
Hardani, dkk. Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Ilmu, 2020. Hamdi.  Penerapan  Fungsi  Manajemen  pada  Kantor  Kelurahan  Rantau  Kiwa  Kecamatan
Tapin  Utara  Kabupaten  Tapin.  Jurnal  Ekonomi  Bisnis  6,  no.  2  (Juli  2020).  155-163. https://doi.org/10.35972/jieb.v6i2.332
Hamengkubuwono. Ilmu Pendidikan dan Teori-Teori Pendidikan. Curup: CV Kaeya Hasari Zitaq, 2016.
Hafizin,  dan  Herman.  “Merumuskan  Visi  dan  Misi  Lembaga  Pendidikan.”    Islamic Management:  Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Islam  5,  no.  01  (2022):  99-110. http://dx.doi.org/10.30868/im.v5i01.2095
Hasibuan, Malayu. Dasar – Dasar Perbankan. Jakarta: PT Bumi Aksara,2017.
Khasanah, Afidatul. “Pemasaran Jasa Pedidikan Sebagai Strategi Peningkatan  Mutu di Sd
Alam Baturraden.” Jurnal El -Tarbawi 8, no. 2 (2015): 161-176. https://doi.org/10.20885/tarbawi.vol8.iss2.art4.
Kotler, Philip, dan Kevin. L. Keller. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga, 2019. Kurniadin, didin. Manajemen Pendidikan. Yogyakarta: ar-Ruzz Media, 2012. Langgulung, Hasan. Asas-Asas Pendidikan Islam. Jakarta: Radar Jaya Offset, 2016.
Matondang, Asnawati. Pengaruh Antara Minat dan Motivasi dengan Prestasi Belajar. Jurnal Pendidikan  dan  Sastra  Indonesia  2,  no.  2  (Maret  2018):  24-32. https://doi.org/10.30743/bahastra.v2i2.
Meriza, Iin. Pengawasan (Controlling) dalam Institusi Pendidikan. At- Ta’dib :  Jurnal Ilmiah Pendidikan Agama Islam 10, no. 1 (Juni 2018): 37-46. DOI: 1047498.
Moses, Melmambessy. "Analisis Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, dan   Pengalaman Kerja terhadap  Produktivitas  Kerja  Pegawai  Dinas  Pertambangan  dan  Energi  Provinsi Papua."  Media  Riset  Bisnis  &  Manajemen12,  no.  1  (April  2012):  18-36. DOI:10.25105/mrbm.v12i1.1103
Murtado, Dodo dkk. Manajemen dalam Perspektif Al- Qur’an dan Hadis Bandung, Yrama Widya, 2019.
Ningsih, Desy Dwi Sulastria, dan M Ruslianor Malika. Strategi Bauran Pemasaran 4P dalam Menentukan Sumber Modal Usaha Syariah Pedang Pasar di Siduarjo.  Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 6, no. 3, (November 2020): 693:702. DOI:10.29040/jiei.v6i3.1464
Pristiwanti, Desti. Pengertian Pendidikan. Jurnal Pendidikan dan Konseling 4, no. 6 (2022). https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i6.
Rahman, Abdi dkk. “Pengertian Pendidikan, Ilmu Pendidikan dan Unsur - Unsur Pendidikan”, Jurnal Al Urwatul Wutsqa 2, no. 1 (Juni, 2022) : 1-8.
Roqib,  Moh.  Filsafat  Pendidikan  Profetik  Pendidikan  Islam  Integratif  dalam  Perspektif Kenabian Muhammad Saw. Purwokerto: Pesma An Najah Press,2016.
Ratminto, dan Atik Septi Winarsih. Manajemen Pelayanan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2016.
Rifai, Muhammad. Manajemen Peserta Didik. Medan: CV Widya Puspita,2018.
Rofiq,  Hidayat.  Implementasi  Servqual  dalam  Meningkatkan  Mutu  Layanan  pada Manajemen  Pemasaran  Pendidikan.  JIEMAN:  Journal  of  Islamic  Educational Management 1, no. 2 (Juni 2020): 163-184. DOI: 10.35719/jieman.v1i2.17
Sarifuddin,  dan  Rahendra  Maya.    Pemasaran  Jasa  Pendidikan  dalam  Meningkatkan Kepuasan  Pelanggan  di  Madrasah  Aliah  Terpadu  (MAT)  Darrul  Falah  Bogor.  Jurnal manajemen  Pendidikan Islam 2, no. 2 (Juli 2019): 135-154. DOI: 10.30868/im.v2i02.513.
Sedarmayanti. Reformasi Administrasi Public, Reformasi Birokrasi, dan Kepemimpinan Masa Depan(Mewujudkan  Pelayanan  Prima  dan  Kepemerintahan).  Bandung:  Refika Aditama, 2013.
Sikandar, Aliah. “Journal of Education and Educational Development,” Journal of Education and Educational Development 2, no. 2 (Desember 2015): 191-201.
Siyoto, Sandu. Dasar Metodologi Penelitian. Karanganyar: Literasi Media Publishing, 2015. Sudaryono. Pengantar Manajemen Teori dan Kasus. Yogyakarta: CAPS, 2017.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Bandung: Alfabeta, 2017. Sunyoto, Danang. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Yogyakarta: CAPS,2014.
Syah, Muhibbin. Psikologi Pendidikan dengan Pendekatan Baru. Bandung: Remaja Rosda Karya, 2007.
Syamsuddin. Penerapan Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Jurnal Idaarah I, No. 1 (Juni 2017): 60-73. https://doi.org/10.24252/idaarah.v1i1.4084.
Tjandra, Meittasari. Psikologi Anak. Surabaya: PT Gelora Aksara Pramat, 2019.
Triyanto, Teguh. Pengantar Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara, 2014.Alfabeta, 2019.
Valierie, A. Zeithaml dkk. Service Marketing Integrating Customer Focus Across The Firm,
Seventh Edition, New York: McGraw-Hill Education, 2018.
Wijaya, David. Pemasaran Jasa Pendidikan. Jakarta : Bumi Aksara, 2016.
Wahyudi, Kacung. “Manajemen Pemasaran Pendidikan.” Kariman 5, no. 01 (Juni 2017): 65 - 81. https://doi.org/10.52185/kariman.v4i2.43.
Zuriah, Nurul. Metodologi Penelitian Sosial dan Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara, 2014.. Ellis, Frank. 1998. Household Strategies and Rural Livelihood Diversification. The Journal of Development Studies, Vol. 35(1): 1-38.
Fachlevi, D. S., Fauziyah, E., dan Sunyigono, A. K. 2022. Strategi Nafkah Berkelanjutan Rumah Tangga  Peternak  Sapi  Sonok  di  Desa  Batu  Bintang  Kecamatan  Batu  Mar-Mar Kabupaten Pamekasan. Jurnal AGRISCIENCE, 2(3): 805-818.
Kusnadi. 2002. Konflik Sosial Nelayan Kemiskinan dan Perebutan Sumberdaya Perikanan. Yogyakarta: LkiS Yogyakarta.
Nugroho,  I.,  Dahuri,  I.  2012.  Pembangunan  Wilayah:  Perspekfif  ekonomi,  sosial,  dan lingkungan (second ed). LP3ES.
Okpratiwi,  S.,  Haryono,  D.,  dan  Adawiyah,  R.  2020.  Analisis  pendapatan  dan  tingkat kemiskinan  rumah  tangga  petani  kakao  di  Kecamatan  Gedong  Tataan  Kabupaten Pesawaran. Jurnal Ilmu Ilmu Agribisnis: Journal of Agribusiness Science, 6(1): 9-16.
Pramudita N.O. (2014). Strategi Nafkah dan Tingkat Kesejahteraan pada Keluarga Miskin. Skripsi, Institut Pertanian Bogor.
Putri, R.Y., Azhar, Z., dan Putri, D.Z. 2019. Analisis Kemiskinan Berdasarkan Gender Di Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Kajian Ekonomi dan Pembangunan, 1(2): 603-612.
Salatalohy A., Muhammad D., Syamsuddin M. (2019). Strategi dan Struktur Nafkah Rumah Tangga Petani Agroforesti di Kabupaten Gowa Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Hutan dan Masyarakat,11(2),127-138. https://doi.org/10.24259/jhm.v11i2.8297
Saraswati  Y.&  Arya  HD.  (2014).  Resiliensi  Nafkah  Rumah  Tangga  Petani  Hutan  Rakyat  di Kecamatan Giriwoyo, Wonogiri. Jurnal Sosiologi Pedesaan, 2(1), 63-75.
Sugiharto, A., Hartoyo, H., Istiqlaliyah, M. 2016. Strategi Nafkah dan Kesejahteraan Keluarga pada Keluarga Petani Tadah Hujan. Jurnal Ilmu Keluarga & Konsumen, 9(1): 33-42.
Sumartono, E., & Astria, Y. (2018). Strategi Nafkah Petani Sawit Di Desa Penarik Kecamatan Penarik  Kabupaten  Mukomuko.  MAHATANI:  Jurnal  Agribisnis  (Agribusiness  and Agricultural Economics Journal), 1(2), 80-95.
Supriono,  Agus,  Dance  J.  Flassy,  Sasli  Rais.  Modal  Sosial:  Definisi,  Demensi,  dan Tipologi.http://google.co.id/ diakses tanggal 16 Me 2023.
Syaifuddin.  2016.  Kajian  Sosial  Ekonomi  yang  Mempengaruhi  Kemiskinan  Petani.  Jurnal Agrica, 4(1): 1-8.
Tamaddun. 2008. Tamaddun Edisi Desember-Januari 2008. Wonosobo: Tamzis.
Widiyanto, W. 2016. Pemberdayaan Sosial sebagai Proses “Memampukan” Rumahtangga Miskin di Pedesaan. AGRITEXTS: Journal of Agricultural Extension, 40(2), 159-174.
Widodo, S. 2009. Strategi nafkah rumah tangga nelayan dalam menghadapi kemiskinan. Jurnal Kelautan: Indonesian Journal of Marine Science and Technology, 2(2): 150-157.
Yusmarni,  Y.  (2015).  Strategi  Keluarga  tukang  Pemel  Kelapa  Sawit  Dalam  Memenuhi Kebutuhan Hidup di Pasaman Barat. STKIP PGRI Sumbar.