E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis

## Implementasi Efektivitas Layanan Whatsapp Web Pada Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Studi Kasus Di Kota Batam
Teguh Faizin 1 , Herman 2
1 Sistem Informasi, Imu Komputer, Universitas Internasional Batam, 2131004.teguh@uib.edu
2 Sistem Informasi, Imu Komputer, Universitas Internasional Batam, herman@uib.ac.id
Submitted: 07-11-2023, Reviewed: 17-11-2023, Accepted 17-01-2024 https://doi.org/10.47233/jteksis.v6i1.1099

## Abstract
To increase PKB and SWDKLLJ and to increase public compliance in paying taxes, an innovation is needed to remind the public  not  to  be  in  arrears  in  paying  motor  vehicle  taxes.  A  reminder  application  is  needed  that  is  integrated  with  the WhatsApp Blast API which will then send notifications of tax due dates or other SAMSAT information based on the mobile phone number that was registered when purchasing the first motor vehicle. This research method uses Scrum to collect and analyze  the  effectiveness  of  the  application  when  implemented  in  the  community,  with  this  application  it  can  be  utilized optimally so that it can minimize arrears and increase community compliance in paying taxes.
Keywords: Whatsapp, Blast, Tax, Website, Vehicle

## Abstrak
Dalam  rangka  meningkatkan  pendapatan  PKB  dan  SWDKLLJ  dan  untuk  meminimalisir  terjadinya  tunggakan  maka diperlukan  sebuah  inovasi  untuk mengingatkan  masyarakat  agar  tidak  menunggak  dalam  membayarkan pajak kendaraan bermotor.  Diperlukan  aplikasi  reminder  yang  terintegrasi  dengan  API  whatsapp  blast  yang  nantinya  akan  mengirimkan notifikasi jatuh tempo pajak ataupun informasi tentang samsat lainnya berdasarkan nomor handphone yang sudah terdaftar pada  saat  membeli  kendaraan  bermotor  pertama.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  scrum  untuk  mengumpulkan  dan menganalisis efektifitas dari aplikasi tersebut ketika diterapkan di masyarakat, dengan aplikasi tersebut bisa dimanfaatkan secara maksimal sehingga bisa meminimalisir tunggakan  dan meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak. Dari  hasil  penelitian  tersebut  berhasil  menurunkan  0.64%  outstanding  kendaraan  dan  meningkatkan  pendapatan  hingga 3.19%.
Keywords: Whatsapp , Blast , Pajak, Website, Kendaraan
This work is licensed under Creative Commons Attribution License 4.0 CC-BY International license

## PENDAHULUAN
Pemerintah  secara  konsisten  berusaha  untuk mengoptimalkan  penerimaan  negara  di  bagian pajak, karena pajak adalah penyumbang pendapatan negara yang paling besar. (Kurniawan, 2019).
Sangat penting bagi Badan Pendapatan Daerah Provinsi  Kepri  untuk  memantau  pertumbuhan kendaraan  bermotor  yang  cepat  di  Provinsi  Kepri. Hal  ini  disebabkan  oleh  fakta  bahwa  pajak kendaraan  bermotor  (PKB)  merupakan  sumber pendapatan asli daerah (PAD) yang besar. Sebagai objek pajak, PKB dipungut atas kendaraan bermotor (Irawan,  2017).  Masyarakat  atau  badan  yang memiliki  kendaraan  adalah  subjek  pajak.  Di Provinsi  Kepulauan  Riau,  Sistem  Administrasi Manunggal  Satu  Atap  (SAMSAT)  menjalankan sistem  pemungutan  PKB  dan  Bea  Balik  Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB). Wajib pajak yang harus  membayar  PKB  dan  BBNKB  dapat menghubungi cabang kas daerah masing-masing di dalam  SAMSAT,  yang  memiliki  kantor  di  setiap kota di Provinsi Kepulauan Riau.
Dalam  hal  pemungutan  pajak  terkadang masyarakat  banyak  yang  melalaikan  kewajibannya karena  beberapa  faktor,  salah  satunya  yaitu  lupa dalam membayarkan pajak kendaraan bermotornya sehingga  dapat  mengurangi  aktivitas  pendapatan daerah  setiap  bulannya.  Permasalahan  tersebut membuat  pemerintah  berupaya  memberikan  solusi yang  mana  diperlukan  sebuah  aplikasi  yang  dapat reminder  kepada  wajib  pajak  yang  menunggak pembayaran pajak kendaraan bermotornya. Aplikasi yang  akan  di  bangun  ini  berbasis  website  yang digunakan  untuk  memudahkan  petugas  untuk mengirimkan notifikasi reminder jatuh tempo pajak kendaraan  bermotornya  agar  wajib  pajak  segera melakukan  pembayaran  di  SAMSAT  terdekat. Notifikasi  dikirimkan  melalui  website  yang terintegrasi  dengan  Whatsapp  Blast  berdasarkan nomor  yang  terdaftar  pada  saat  melakukan pembelian  kendaraan  ataupun  pembayaran  pajak setiap tahunnya agar wajib pajak segera membayarkan  pajak  kendaraan  mereka  yang mengalami  jatuh  tempo,  mendorong  masyarakat agar  patuh  dalam  memenuhi  kewajiban  membayar
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis
pajak  dan  masyarakat  menjadi  taat  dan  tertib berkendara  yang  berdampak  pada  meningkatnya pendapatan daerah.
Tujuan  penelitian  ini  yaitu  mengembangkan aplikasi reminder berbasis website yang terintegrasi dengan whatsapp blast untuk membantu mengingatkan  wajib  pajak  yang  memasuki  jatuh tempo dalam melakukan pembayaran pajak.

## METODE PENELITIAN

## 2.1. Alur Penelitian
Bagian ini untuk mendeskripsikan tahapan yang dilakukan  penulis  ke  dalam  bentuk  kerangka  alur penelitian  kuantitatif  dengan  metode  penelitian Agile dan Scrum. Berikut merupakan alur penelitian yang ditampilkan pada Gambar 2.1 sebagai berikut:

## Gambar 2. 1 Alur Penelitian
Penjelasan Alur Penelitian:
1. Merumuskan  masalah  dengan  topik  yang diangkat  dalam  penelitian  ini.  Tujuannya  agar dapat  memetakan  permasalahan  kemudian pemecahan dengan solusi terbaik
2. Mengumpulkan  Data  atau  informasi  yang diperlukan dalam proses perancangan sistem
3. Perancangan  dilakukan  berdasarkan  informasi yang  diperoleh  pada  saat  pengumpulan  data, apabila perancangan telah dilakukan maka akan lanjut ke Implementasi Agile dan Scrum
4. Implementasi  Agile  &  Scrum  dilakukan  Ketika sebuah perancangan sistem telah selesai untuk di uji coba apakah aplikasi tersebut nantinya layak untuk  digunakan  atau  tidak  sesuai  dengan kerangka kerja agile atau scrum.
5. Penyebaran  Kuisioner  dilaksanakan  apabila aplikasi  tersebut  sudah  berjalan,  penyebaran dilakukan di loket samsat di Batam.
6. Kesimpulan  dari  penyebaran  kuisioner  tersebut akan di data dan untuk mengetahui perbandingan dan  tingkat  efektifitas  dari  masyarakat  yang membayar  pajak  berdasarkan  notifikasi  yang dikirimkan.

## 2.2. Kerangka Kerja Scrum
Scrum  dikembangkan  Jeff  Sutherland  pada tahun 1993 untuk menciptakan metode
pengembangan  yang  mengacu  prinsip-prinsip metode Agile. Scrum merupakan satu metode agile paling  popular.    Metode  ini  merupakan  metode adaptif,  cepat,  fleksibel,  dan  efektif  serta  dapat memberikan hasil yang signifikan dengan cepat [1].

## Gambar 2. 2 Kerangka Kerja Scrum
Scrum  daily  atau  stand  up  meeting berguna untuk melaporkan task apa saja yang sudah dikerjakan,  obstacle  yang  ditemui  atau  target  task hari ini. setelah sprint diselesaikan ada sesi khusus untuk  membahas  pencapaian  tim  yang  disebut sebagai sprint review. Selain membahas pencapaian ada  juga  pembahasan  non  teknis  seperti:  tingkat kebahagiaan,  kekurangan  yang  dirangkum  dalam sesi sprint retrospective.
a. Sprint  Planning  atau  Perencanaan  sprint  dalam tahapan  ini  meliputi  perancangan  sistem, pembuatan  database,  pembuatan  desain  sistem, dan alur proses sistem.
b. Sprint adalah tahapan membuat aplikasi berdasarkan  sprint  planning.  Tahapan  sprint meliputi perkembangan, tinjauan pustaka, pengujian dan penyelesaian.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis
c. Daily  Scrum  atau  daily  standup  berfungsi  untuk mempresentasikan progress perkembangan harian dari pembuatan aplikasi
d. Sprint  Review  digunakan  untuk  mengkaji  ulang keseluruhan aplikasi yang telah berjalan.
e. Sprint Retrosprective akan
dilakukan pemeriksaan  akhir  terhadap  keseluruhan  sistem yang telah berjalan yang berfungsi untuk mencari kesalahan  yang  terjadi  dalam  sistem  dan  team akan memperbaiki, jika terdapat perubahan, maka akan ditambahkan ke blacklog tambahan di sprint berikutnya.

## 2.3. Matrix Yang Diukur
Matrix yang diukur dalam penelitian ini apabila terdapat  wajib  pajak  membayarkan  pajak.  Dapat dihitung  pembayaran  pajak  dalam  jangka  waktu  1 tahun di Samsat Provinsi Kepulauan Riau.

## Gambar 2. 3 Matrix yang diukur
Pada  Gambar  2.3  tersebut  adalah  matrix pertumbuhan data kendaraan yang dapat diukur dan diakui  sebagai  peningkatan  pendapatan  setiap harinya,  yang  nantinya  akan  dibandingkan  dengan adanya aplikasi.

## 2.4. Teknik Pengambilan Data
Metode  pengumpulan  data  ini  menggunakan angket  atau  kuesioner.  Kuesioner  adalah  metode pengumpulan data yang melibatkan penyebaran dan penjawab dari sejumlah pertanyaan atau penjelasan tertulis kepada subjek penelitian, yaitu Wajib Pajak di  Provinsi  Kepulauan  Riau,  secara  online.  Dalam penelitian  ini,  ada  kuesioner  yang  mencakup pernyataan  umum  dan  pernyataan  khusus  terkait dengan  variabel-variabel  yang  diteliti.  Variabel- variabel  tersebut  termasuk  pengalaman  pelanggan, kualitas informasi, kualitas layanan, kualitas sistem, kredibilitas sumber, dan umpan balik masyarakat.
Pengumpulan  data  tambahan,  yang  mencakup data  sekunder,  seperti  survei,  adalah  metode pengumpulan  data  yang  efektif  jika  peneliti  yakin tentang  variabel  yang  diukur  dan  persepsi responden.  Survei  juga  cocok  untuk populasi  yang besar  dan  luas.  Dalam  bentuk  pertanyaan  atau pernyataan  tertutup  atau  terbuka,  survei  diberikan kepada  responden  secara  langsung,  melalui  surat, atau melalui media online. Data yang dikumpulkan dari artikel, kutipan peneliti, dan data lainnya yang berkaitan  dengan  pelaksanaan  penelitian  juga digunakan (Erza, 2020). Skala penilaian memungkinkan  responden  untuk  memilih  jawaban dari  pernyataan    kuesioner  dengan  memberikan
daftar  periksa  yang  mencerminkan  pengalaman mereka. Setiap pernyataan dalam survei ini memiliki lima skala likert: 1. Menurut saya sama sekali tidak 2. Saya rasa tidak 3. Saya juga tidak bisa 4. Setuju 5. Sangat setuju.
2.5. Desain Sistem
2.5.1 Entity Relationship Diagram DATA_LAKA PEGAWAI PETUGAS LOG_PEN GIRIMAN id_data nama_korb an tanggal_la ka tanggal_pe mbayaran_ claim nominal_sa ntunan kecamatan kelurahan alamat no_telp nopol1 nopol2 nopol3 npp_petug as npp_petug as_pelayan an alamat_stn k masa_laku tanggal_ba yar_pajak nominal_p ajak denda_paja k total_pajak pokok_sw denda_sw total_sw status keteranga n id_pegawai npp_pega wai nama_pega wai jabatan level password id_petugas npp_petug as kode_sams at no_telp kategori id_log nopol nama_korb an alamat no_telp kategori time HASIL INPUT INPUT
Gambar 2. 4 Entity Relationship Diagram
Pada  Gambar  2.4  tersebut  adalah perancangan  Entity  Relationship  Diagram yang  dibuat  sebelum  dilakukan  perancangan database yang mana ada 4 tabel dalam sebuah database dengan entity pendukungnya. Setiap tabel  memiliki  1  primary  key  dan  beberapa foreign key.

## 2.5.2 UML Class
data_laka # id_data: int(11) nama_korban: text log_pengiriman id_log: int(11) nopol: text pegawai # id_pegawai: int(11) npp_pegawai: int(11) petugas # id_petugas: int(11) * npp_petugas: int(11) tanggal_laka: date tanggal_pembayaran_claim: date nominal_santunan: int(11) kecamatan: text kelurahan: text
alamat: text no_telp: text
nopol1: varchar(5) nopol2: int(11)
nopol3: varchar(5) npp_petugas: int(11) npp_petugas_pelayanan: int(11) alamat_stnk: text masa_laku: date tanggal_bayar_pajak: date nominal_pajak: int(11) denda_pajak: int(11) total_pajak: int(11) pokok_sw: int(11) denda_sw: int(11) total_sw: int(11) status: int(11) keterangan: text nama_pegawai: text jabatan: text level: int(11) password: text kode_samsat: int(11) no_telp: text kategori: int(11) nama_korban: text alamat: text no_telp: text kategori: int(11) time: timestamp 1 * * 1 *

## Gambar 2. 5 UML Class
Gambar 2.5 menunjukkan class UML yang menunjukkan  koneksi  antar  table  dalam database  yang  saling  berkaitan.  Koneksi  ini sangat  penting  untuk  table  yang  terdiri  dari kategori koneksi satu ke banyak, satu ke satu, dan sebaliknya.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis
2.5.3 Use Case Diagram
Admin Pelayanan Admin Operasional User Super Admin Login Dashboard Manage Pegawai Manage Petugas Input Data Laka Input Pajak Laporan Korban Laka Laporan Pendapatan Laporan Data Kendaraan Log Pengiriman Blast Mati Pajak Blast Santunan <<extend>> <<include>> <<include>> <<include>> <<include>> <<include>>
Gambar 2. 6 Use Case Diagram
Pada  Gambar  2.6  merupakan  gambaran Use Case Diagram untuk hak akses beberapa kategori  user  untuk  melihat  halaman  yang diizinkan ataupun melakukan hal-hal tertentu di dalam sebuah sistem tersebut.

## 2.5.4 Activity Diagram
Input Data Pegawai dan Petugas User Admin Operasional Admin Pelayanan Super Admin START LOGIN LOGIN BERHASIL? INPUT PEGAWAI INPUT PETUGAS
Gambar 2. 7 Activity Diagram Input Data Pegawai dan Petugas
Pada  Gambar  2.7  merupakan  Activity Diagram  Input  Data  Pegawai  dan  Petugas yang menggambarkan alur jalannya program yang dijalankan oleh super admin. Hak akses super  admin  bisa  mengakses  semua  data termasuk  input  data  pegawai  dan  input  data petugas.
Input Data Laka User Admin Operasional Admin Pelayanan Super Admin START LOGIN LOGIN BERHASIL? INPUT DATA LAKA MENAMPI LKAN DATA LAKA MENAMPI LKAN DATA LAKA MENAMPI LKAN DATA LAKA

## Gambar 2. 8 Activity Diagram Input Data Laka
Pada  Gambar  2.8  merupakan  gambaran Activity  Diagram  Input  Data  Laka  yang dilakukan  oleh  petugas  pelayanan.  Sebelum melakukan  input  data  harus  dilakukan  login terlebih  dahulu  di  aplikasi,  kemudian  data yang  telah  diinput  bisa  dilihat  oleh  semua kategori user
Input Data Pajak User Admin Operasional Admin Pelayanan Super Admin INPUT DATA PAJAK MENAMPIL KAN DATA PENDAPAT AN MENAMPIL KAN DATA PENDAPAT AN MENAMPIL KAN DATA PENDAPAT AN MENAMPIL KAN DATA PENDAPAT AN
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis
Pada  Gambar  2.9  merupakan  gambaran Activity  Diagram  Input  Data  Pajak  yang mana  admin  operasional  melakukan  input data pajak dari korban laka yang telah diinput oleh  petugas  pelayanan  sehingga  data tersebut juga bisa dilihat oleh semua kategori user.
Blast Mati Pajak User Admin Operasional Admin Pelayanan Super Admin TAMPIL DATA PAJAK BLAST MATI PAJAK MENAMPI LKAN LOG WA BLAST MENAMPI LKAN LOG WA BLAST BERHASIL?
Gambar 2. 10 Activity Diagram Blast Mati Pajak
Pada  Gambar  2.10  merupakan  alur melakukan  blasting  untuk  kendaraan  yang mati pajak. Pesan tersebut dikirimkan melalui whatsapp  berdasarkan  nomor  yang  telah terdaftar sebagai korban laka.
Blast Santunan User Admin Operasional Admin Pelayanan Super Admin TAMPIL DATA LAKA BLAST SANTUNAN MENAMPI LKAN LOG WA BLAST MENAMPI LKAN LOG WA BLAST BERHASIL?
Gambar 2. 11 Activity Diagram Blast Santunan
Pada  Gambar  2.11  merupakan  Activity Diagram  Blast  Santunan  yang  digunakan untuk  mengirimkan  pesan  yang  berisi keterjaminan  santunan  Asuransi  Jasa  Raharja yang  dikirimkan  berdasarkan  nomor  korban laka.
2.6. Black Box Testing
Pengujian dalam tahap black testing berfungsi untuk  mengetahui  apakah  aplikasi  sudah  sesuai untuk  input  dan  outputnya.    Blackbox  Testing  itu hanya memeriksa apakah keluaran yang dihasilkan benar  dengan  yang  diharapkan  dan  dinyatakan dengan  benar.  Pengujian  ini  dilakukan  secara individual  dari  keseluruhan  program  yang  berjalan dan  untuk  memastikan  program  berjalan  dengan benar.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 HALAMAN LOGIN

## Gambar 3. 1 Halaman Login
Pada  Gambar  3.1  merupakan  Halaman  Login setiap  pegawai  ketika  akan  mengakses  aplikasi.  Login pada  aplikasi  tersebut  menggunakan  ID  dan  password yang telah terdaftar sebagai pegawai ataupun petugas Jasa Raharja.
3.2 HALAMAN DASHBOARD

## Gambar 3. 2 Halaman Dashboard
Halaman  Dashboard,  yang  ditunjukkan  pada Gambar  3.2,  digunakan  untuk  memantau  santunan  yang telah dibayarkan, korban laka, dan whatsapp blast. Ketika pengguna  berhasil  memasuki  aplikasi,  halaman  pertama muncul.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis

## 3.3 HALAMAN PEGAWAI
Gambar 3. 3 Halaman Pegawai
Pada Gambar 3.3 merupakan Halaman Pegawai yang digunakan untuk login masing-masing user . Halaman ini hanya bisa di akses oleh super admin. 3.4 HALAMAN INPUT PEGAWAI

## Gambar 3. 4 Halaman Input Pegawai
Pada  Gambar  3.4  merupakan  Halaman  Input Data Pegawai apabila ingin menambahkan pegawai baru. Halaman ini hanya bisa di akses oleh super admin.

## 3.4.1HALAMAN PETUGAS
Gambar 3. 5 Halaman Petugas
Pada Gambar 3.5 merupakan Halaman Petugas yang nantinya  bisa  melakukan    input  data  laka  maupun  data pajak  berdasarkan  kategori  petugas,  untuk  petugas pelayanan  nantinya  bisa  menginput  data  laka  sedangkan petugas operasional nantunya dapat menginput data pajak.

## 3.5 HALAMAN INPUT PETUGAS

## Gambar 3. 6 Halaman Input Petugas
Pada Gambar 3.6 merupakan Halaman Input Petugas yang hanya bisa dilakukan oleh super admin. Halaman ini digunakan admin untuk menentukan pegawai mana yang akan  dijadikan  petugas  pelayanan  ataupun  petugas operasional.

## 3.6 HALAMAN DATA LAKA

## Gambar 3. 7 Halaman Data Laka
Pada Gambar 3.7 ini adalah Halaman Data Laka yang telah  diinput  oleh  petugas  pelayanan  dan  ditampilkan kepada semua kategori user.

## 3.7 HALAMAN INPUT DATA LAKA

## Gambar 3. 8 Halaman Input Data Laka
Pada  Gambar  3.8  merupakan  Halamat  Input  data Laka  yang  dilakukan  oleh  petugas  pelayanan  apabila terjadi kecelakaan di wilayah Provinsi Kepulauan Riau.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis

## 3.8 HALAMAN INPUT PAJAK

## Gambar 3. 9 Halaman Input Pajak
Pada  Gambar  3.9  merupakan  Halaman  Input  Pajak yang hanya bisa diakses oleh petugas operasional setelah dilakukan input data oleh petugas pelayanan maka petugas operasional tinggal melengkapi data pembayaran pajak.

## 3.9 HALAMAN BLAST MATI PAJAK

## Gambar 3. 10 Halaman Blast Mati Pajak
Pada  Gambar  3.10  merupakan  Halaman  Blast  Mati Pajak yang digunakan untuk mengirimkan pesan reminder kepada Wajib Pajak yang menunggak pajak. Halaman ini hanya bisa di akses oleh petugas operasional.
3.10 HASIL BLAST MATI PAJAK
Pada Gambar 3.11 merupakan Hasil Blast Mati Pajak yang  dikirimkan  oleh  petugas  operasional  kepada masyarakat  yang  menunggak  pajak  melalui  whatsapp berdasarkan nomor yang telah terdaftar.

## 3.11 HALAMAN BLAST SANTUNAN

## Gambar 3. 12 Halaman Blast Santunan
Pada  Gambar  3.12  merupakan  Halaman  Blast Santunan yang hanya bisa diakses oleh petugas pelayanan untuk mengirimkan pesan whatsapp kepada korban laka. Pesan  tersebut  sebagai  informasi  kepada  korban kecelakaan bahwa terjamin oleh Asuransi Jasa Raharja. 3.12 HASIL BLAST SANTUNAN

## Gambar 3. 13 Hasil Blast Santunan
Pada Gambar 3.13 merupakan Hasil Blast Santunan yang  dikirimkan  oleh  petugas  pelayanan  kepada  korban laka agar mengetahui bahwa telah terjamin oleh Asuransi Jasa Raharja.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis

## 3.13 HALAMAN LAPORAN KORBAN LAKA
Gambar 3. 14 Halaman Laporan Korban Laka
Pada  Gambar  3.14  merupakan  Halaman  Laporan Korban  Laka  di  Provinsi  Kepri  yang  telah  diinput  oleh petugas pelayanan sehingga semua user dapat melihat data tersebut.

## 3.14 HALAMAN LAPORAN PENDAPATAN

## Gambar 3. 15 Halaman Laporan Pendapatan
Pada  Gambar  3.15  merupakan  data  Halaman Laporan  Pendapatan  yang  telah  diinput  oleh  petugas operasional  untuk  memastikan  bahwa  korban  tersebut telah melunasi pajaknya. Data tersebut bisa diakses oleh semua user sehingga untuk korban yang menunggak akan dilakukan monitoring sampai melunasi pajaknya.

## 3.15 HALAMAN LAPORAN DATA KENDARAAN

## Gambar 3. 16 Laporan Data Kendaraan
Pada  Gambar  3.16  merupakan  Laporan  Data Kendaraan  yang  terlibat  laka,  sehingga  semua  user  bisa melalukan pengecekan history kendaraan apabila terlibat kecelakaan.

## 3.16 HALAMAN LOG WA BLAST
Gambar 3. 17 Halaman Log WA Blast
Pada Gambar 3.17 merupakan Halaman Log WA Blast  yang  digunakan  untuk  merekam  aktivitas  dan status  pengiriman  whatsapp  yang  dilakukan  oleh petugas pelayanan dan petugas operasional.

## SIMPULAN
Berdasarkan perancangan dan analisa yang dibuat pada aplikasi Move On (Monitoring Vehicle Involved in Accident) dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Aplikasi ini digunakan sebagai reminder Wajib Pajak yang sudah jatuh tempo pembayaran atau yang  mati  pajak  agar  masyarakat  ingat  akan kewajibannya dalam membayar pajak.
2. Sebagai reminder korban kecelakaan lalu lintas bahwa  korban  terjamin  oleh  Asuransi  Jasa Raharja.
3. Memudahkan  petugas  dalam  menanage  data kecelakaan  dan  monitoring  pembayaran  pajak dari korban kecelakaan.
E-ISSN : 2655-8238 P-ISSN : 2964-2132
Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Vol. 6 No. 1 Januari 2024 Hal. 252-260 http://jurnal.unidha.ac.id/index.php/jteksis
Aplikasi Move On (Monitoring Vehicle Involved in Accident) ini masih belum bisa dikatakan sempurna karena  masih  terdapat  beberapa  kekurangan  dan masih  perlu  adanya  pengembangan  sistem  untuk membangun  aplikasi  yang  lebih  baik.  Beberapa saran  untuk  mengembangkan  aplikasi  sebagai berikut :
1. Aplikasi  (Monitoring  Vehicle  Involved  in Accident)  ini  hanya  terintegrasi  dengan  API web  whatsapp  service  untuk  media  blast message melalui aplikasi whatsapp.
2. Bisa  dikembangkan  hingga  beberapa  platform seperti  telegram,  line  dan  Instagram  serta beberapa  media  lainnya  untuk  memudahkan penyampaian informasi.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  bersyukur  kepada  Tuhan  YME karena dengan rahmat-Nya, skripsi ini selesai dalam waktu yang singkat.
Saya ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak dan Ibu yang telah membimbing saya
2. Istri Saya yang telah mensupport saya kapanpun
3. Saudara  dan  Rekan  kerja  yang  sering  berbagi ide
4. Dosen  Pembimbing  saya  yang  selalu  siap konsultasi

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   T. and T. Elizabeth, "Rancang Bangun Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor," Jurnal Informasi dan Komputer, p. 2, 2019.
[2]   N. S. Agustin and R. E. Putra, "Pengaruh Kesadaran Masyarakat, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar
Pajak Kendaraan Bermotor Pada Samsat Kota Batam," Measurement, p. 1, 2019.
[3]   B. Ahmad, B. Romadhoni and M. Adil, "Efektivitas Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor," Jurnal Riset Perpajakan, p. 1, 2020.
[4]   R. Bahtiar, R. Myrna and E. Susanti, "Digital Government Dalam Pembayaran Pajak Kendaraan
Bermotor Berbasis Aplikasi SAMSAT Mobile Jawa Barat (SAMBARA) di Jawa Barat," Jurnal Administrasi Publik, p. 2, 2021.
[5]   F. Budiman, K. and A. R. Herawati, "New Sakpole Sebuah Alternatif Kebijakan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Era Pandemi Covid-19," Jurnal Akuntansi dan Pajak, pp. 019-025, 2021.
[6]   O. Fenardi and F. S. Lee, "Aplikasi Akademik Berbasis
Website Menggunakan Metode Extreme Programming
Pada SMAN1 Belinyu," Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, p. 4, 2023.
[7]   S. R. Hartatik and C. Budihartanti, "Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Penerapan Aplikasi Go-Jek Dengan Menggunakan Metode TAM," Jurnal Prosisko, p. 1, 2020.
[8]   S. S. Haryanti and K. A. Wijaya, "Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Layanan Samsat Keliling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak," Jurnal
Ekonomi Dan Perbankan, p. 2, 2019.
[9]   F. Hendajani, A. Pranata, I. P. Wardhani and S. Widayati, "Purwarupa Pengiriman Informasi Ketinggian Air Sungai Melalui Short Message Service(Sms) Berbasis Arduino Uno," Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, p. 1, 2022.
[10]   R. Laipaka, "Pemanfaatan Aplikasi Berbasis
Smartphone Android Untuk Informasi Pajak Kendaraan Bermotor," Techno, pp. 242-251, 2018.
[11]   A. W. Widowati and C. Budihartanti, "Analisis
Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Traveloka Dengan Menerapkan Metode TAM," Jurnal Prosisko, p. 2, 2019.
[12]   S. A. Widya and L. Nilawati, "Penerapan Metode Scrum Pada Perancangan Sistem Informasi Manajamen
Arsip Surat Berbasis Web," Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, pp. 484-491, 2023.
[13]   E. Zubaidah and E. F. Lubis, "Inovasi Layanan Aplikasi E Samsat Dalam Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Provinsi Riau," Jurnal Niara, pp. 120-125, 2021.
[14]   W. P. Atmojo, R. R. Isnanto and R. Kridalukmana, "Implementasi Aplikasi Kriptografi Pada Layanan Pesan Singkat (SMS)," Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, pp. 450-453, 2016.
[15]   A. N. Prasetyo, K. I. Satoto and K. T. Martono, "Teknologi VRML Untuk Media Promosi Mobil Berbasis Web," Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, vol. 3, p. 1, 2015.
[16]   F. A. Renatha, K. I. Satoto and O. D. Nurhayati,
"Perancangan dan Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web," Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, vol. 3, p. 3, 2015.
[17]   R. Panutun, A. F. Rochim and K. T. Martono, "Perancangan Papan Informasi Digital Berbasis Web pada Raspberry pi," Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, vol. 3, p. 2, 2015.