## LATAR BELAKANG
Sumber daya manusia merupakan salah satu   sumber   daya   yang   palingmenentukan sukses   tidaknya   suatu   organisasi.   Berbeda dengan   sumber   daya   organisasilainnya, sumber   daya   manusia   merupakan   faktor produksi   yang   memiliki   pengaruh   yang dominan   terhadap   faktor   produksi   yang   lain seperti   mesin,   modal,material,   dan   metode. Oleh   karena   itu,   organisasi   dituntut   untuk mengelola sumber dayamanusia yang dimiliki dengan   baik   demi   kelangsungan   hidup   dan kemajuan organsiasi.
Keberhasilan   dalam   proses   operasional organisasi   sangat   ditentukanoleh   kualitas sumber   daya   manusia   yang   dalam   hal   ini adalah   karyawan.Kontribusi   karyawan     bagi organisasi   sangat   dominan,   karena   karyawan adalahpenghasil kerja bagi organisasi. Hal ini berarti   adalah   setiap   pekerjaan   dalam organisasiselalu  dilaksanakan  oleh  karyawan. Berhasil tidaknya suatu organisasi ditentukan olehunsur manusia yang melakukan pekerjaan sehingga perlu adanya balas jasa yang sepadan terhadapkaryawan     sesuai   dengan   sifat   dan keadaannya.   Seorang   karyawan     perlu diperlakukandengan   baik   agar   tetap bersemangat   dalam   bekerja.   Pimpinan organisasidituntut   untuk   memperlakukan karyawan     dengan   baik   dan   memandang
mereka   sebagai   manusia   yang   mempunyai kebutuhan   baik   materi   maupun   non   materi. Pimpinanorganisasi   juga   perlu   mengetahui, menyadari dan berusaha memenuhi kebutuhan karyawan   nya,   sehingga   karyawan     dapat bekerja sesuai dengan harapan organsiasi.
Di   sisi   lain,   karyawan     sebagai   motor penggerak   organisasi   dituntut   untuk bekerjadengan lebih bersemangat agar mampu menghadapi persaingan, dan dapatmempertahankan   keberadaan   organisasi. Menurut   Hasibuan   (1999)   organisasi   bukan sajamengharapkan   karyawan     yang   mampu, cakap,   dan   terampil,   namun   yang   lebih pentingadalah mereka bersedia bekerja dengan giat   dan   berkeinginan   untuk   mencapai   hasil kerjayang   optimal.   Kemampuan,   kecakapan, dan   keterampilan   karyawan     tidak   ada artinyabagi   organsasi   jika   mereka   tidak   mau bekerja   keras   dengan   menggunakan kemampuan,kecakapan,   dan   keterampilan yang   dimilikinya.   Pernyataan   tersebut menjelaskan   bahwasemangat   kerja   karyawan sangat penting dalam  menunjang tercapainya tujuan organisasi.
Anoraga   (1998)   mengemukakan   bahwa faktor   yang   mempengaruhi   semangat   kerja adalah   keamanan   kerja,   ,   lingkungan   kerja, rekan   sekerja   yang   baik   dan   gaji   atau pendapatan.Dalam   penelitian   ini,   keempat faktor yang dinyatakan oleh Anoraga dijadikan

## Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat
1

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SEMANGAT KERJA KARYAWAN TOKO ELEKTRONIK TIARA DAN
STAR KITCHEN PALU
Oleh:
Abd. Kadir abdulkadir@gmail.com

## Abstrak
Anoraga (1998) mengemukakan bahwa faktor yang mempengaruhi semangat kerja adalah keamanan kerja,   lingkungan   kerja,   rekan   sekerja   yang   baik   dan   gaji   atau   pendapatan.Dalam   penelitian   ini, keempat faktor yang dinyatakan oleh Anoraga dijadikan faktor independen yang diaplikasikan pada Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gaji secara serempak dan terhadap semangat kerja karyawan Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu.Responden adalah   karyawan   pada   kedua   toko   elektronik   yang   ada   di   Kota   Palu,   dengan   jumlah   total   52 responden.Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Adapun hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gaji secara serempak dan parsial berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja karyawan Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu
faktor   independen   yang   diaplikasikan   pada Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu.Keamanan   kerja   yang   dimaksud   dalam penelitian   ini   menyangkut   gedung,   maupun status   kekaryawanan.Gedung   yang   dimiliki oleh   Toko   Elektronik   Tiara   dan   Toko   Star Kitchen   Palu   sangat   representatif,   karena memiliki   struktur   gedung   yang   baik   dan aman.Status   karyawan   adalah   kondisi karyawan yang telah berstatus karyawan tetap yang   tentunya   telah   memberikan   jaminan pendapatan.
Sebagai Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu, ditunjang oleh keberadaan sarana   dan   prasarana   kerja   yang   memadai, serta kondisi kerja yang baik.Kondisi di atas seharusnya   berpengaruh   terhadap   semangat kerja karyawan.
Berdasarkan   observasi   yang   dilakukan, kondisi   yang   ada   justru   semangat   kerja karyawan   relatif   belum   terlalu   tinggi,   yang terlihat   dari   masih   adanya   karyawan   yang datang   terlambat.Hal   ini   mencerminkan semangat   kerja   yang   belum   terlalu tinggi.Semangat kerja yang tinggi akan dapat menciptakan   pelayanan   pemerintahan   yang prima,   pada akhirnya memberikan kepuasan bagi   masyarakat   yang   menerima   pelayanan tersebut.   Berdasarkan   kenyataan   tersebut, penelitian   dengan   judul   Faktor-Faktor   Yang Mempengaruhi   Semangat   Kerja   Karyawan Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu,   dilaksanakan   dengan   menggunakan grand   theory sebagaimana   dinyatakan   oleh Anoraga (1998)
Berdasarkan uraian di atas, permasalahan yang diajukan dalam penelitian ini adalah: 1. Apakah keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan   kerja   dan   gaji   secara   serempak berpengaruh   terhadap   semangat   kerja karyawan Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu?
2. Apakah   keamanan   kerja   berpengaruh terhadap   semangat   kerja   karyawan   Toko Elektronik   Tiara   dan   Toko   Star   Kitchen Palu?
3. Apakah   lingkungan   kerja   berpengaruh terhadap   semangat   kerja   karyawan   Toko Elektronik   Tiara   dan   Toko   Star   Kitchen Palu?
4. Apakah   rekan   kerja   berpengaruh   terhadap semangat   kerja   karyawan   Toko   Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu?
5. Apakah gaji berpengaruh terhadap semangat kerja  karyawan  Toko Elektronik Tiara  dan Toko Star Kitchen Palu?

## KERANGKA PEMIKIRAN
Setiap karyawan dituntut untuk memiliki semangat kerja dalam menjalankan tugas dan kewajibannya   sebagai   abdi   Negara.Namun, tidak   semua   karyawan   mampu   bekerja sebagaimana   yang   diharapkan.Hal   tersebut disebabkan   beberapa   faktor,   baik   faktor internal maupun eksternal karyawan tersebut, di   antaranya   adalah   faktor   semangat kerja.Semangat   kerja   yang   tinggi   diyakini mampu   menumbuhkan   semangat   kerja   yang tinggi   pula.Anoraga   (1998)   mengemukakan bahwa   faktor   yang   mempengaruhi   semangat kerja   adalah   keamanan   kerja,   lingkungan kerja,  rekan  sekerja yang baik dan gaji  atau pendapatan.Dalam   penelitian   ini,   keempat faktor yang dinyatakan oleh Anoraga dijadikan faktor   independen   yang   diaplikasikan   pada Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu.
Tanggungjawab   yang   cukup   besar menyebabkan seorang karyawan yang bekerja pada   instansi   teknis   seperti   Toko   Elektronik Tiara   dan   Toko   Star   Kitchen   Palu   dituntut untuk   memiliki   semangat   kerja   yang tinggi.Semangat   kerja   ini   dibutuhkan   untuk menyelesaikan   tugas-tugas   yang   demikian besar dan sifatnya teknis, seperti halnya Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu. Semangat  kerja yang tinggi  akan  dapat menciptakan   pelayanan   pemerintahan   yang prima,   pada akhirnya memberikan kepuasan bagi   masyarakat   yang   menerima   pelayanan tersebut   Kajian   ini   tertuang   dalam   skema kerangka penelitian sebagai berikut:

## METODE PENELITIAN
Penelitian   ini   merupakan   penelitian verifikatif .   Menurut   Riduwan   (2006;   55) penelitian verifikatif adalah   suatu   penelitian yang menganalisis pengaruh dari variabel yang satu dengan variabel yang lainnya.  Penelitian ini mengungkapkan pengaruh keamanan kerja, lingkungan   kerja,   rekan   kerja,   dan   gaji
2
terhadap  semangat  kerja karyawan pada Toko Elektronik Tiara dan Toko Star Kitchen Palu. Uji Kesahihan Instrumen Penelitian Validitas mempunyai arti seberapa besar ketepatan   dan   kecermatan   suatu   alat   ukur dalam   melakukan   fungsi   ukurnya.   Dengan kata   lain   suatu   tes   atau   instrumen   pengukur dapat   dikatakan   mempunyai   validitas   yang tinggi apabila alat tersebut menjalankan fungsi ukurnya,   atau   memberikan   hasil   ukur   yang sesuai   dengan   maksud   pengukuran   tersebut (Aswar; 1997).
Adapun yang dimaksud dengan validitas dalam   konteks   ini   adalah   seberapa   besar perbedaan yang didapatkan melalui alat ukur yang   mencerminkan   perbedaan   yang sesungguhnya dimana responden yang diteliti (Cooper   dan   Emory;  1996).   Untuk   itu   akan dilakukan   analisis   item   dengan   metode korelasi product moment pearson . Uji validitas dengan   metode   ini   dilakukan   dengan   cara mengkorelasikan skor jawaban yang diperoleh pada   masing-masing   item   dengan   skor   total dari keseluruhan item. Hasil korelasi tersebut harus   signifikan   berdasarkan   ukuran   statistik tertentu.   Koefisien   korelasi   yang   tinggi menunjukkan   kesesuaian   antara   fungsi   item dengan   fungsi   ukur   secara   keseluruhan   atau dengan kata lain instrumen tersebut valid.
Berdasarkan   hasil   pengujian   tingkat validasi instrument penelitian, diperoleh hasil bahwa   seluruh   butir   pertanyaan   dinyatakan sahih

## Uji KeandalanInstrumen Penelitian
Uji   keandalan   dimaksudkan   untuk mengetahui   keandalan   atau   konsistensi   dari instrumen   dalam   memberikan   hasil pengukuran.   Jika   hasil   pengukuran   sama nilainya dalam pengukuran yang berulang kali maka   instrumen   tersebut   dinyatakan   andal sehingga   cukup   baik   digunakan   sebagai instrumen pengukuran.
Batas   minimal   yang   dapat   digunakan untuk   menilai   tingkat   reliabilitas   yang   dapat diterima adalah 0,60 (Hair et.al;  1998), baik pada   setiap   variabel   maupun   untuk   semua variabel dalam model.
Hasil  uji menunjukkan seluruh variabel memiliki   nilai alpha   Cronbach yang   lebih besar  dari   0,60,   dengan   demikian   seluruh
variabel memiliki instrumen yang andal  atau konsisten dalam pengukuran.

## Uji Asumsi Klasik
Model   pengujian   hipotesis   berdasarkan analisis   regresi   yang   digunakan     dalam penelitian   ini   harus   memenuhu   asumsi   agar menghasilkan   nilai   parameter   yang benar.Asumsi   lain   tersebut   antara   lain   tidak terdapat   adanya   uji   Normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
Regresi   Linear   Berganda   merupakan salah   satu   alat   statistik   Parametrik   dengan fungsi   menganalisis   dan   menerangkan keterkaitan   antara   dua   atau   lebih   faktor penelitian   yang   berbeda   nama,   melalui pengamatan   pada   beberapa   hasil   observasi (pengamatan)   di   berbagai   bidang   kegiatan. Berkaitan   dengan   penelitian   ini   alat   analisis Statistik Parametrik Regresi Linear Berganda yang   digunakan   untuk   mengetahui   pengaruh variable   indevenden   terhadap   variable dependen   (Y).   Dalam   konteks   penelitian   ini Regresi   Linear   Berganda   digunakan   untuk mengukur   pengaruh keamanan   kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gajiterhadap semangat kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Toko Star KitchenPalu.
Sesuai   hasil   analisis   Regresi   Linear Berganda   dengan   menggunakan   bantuan komputer   SPSS   diperolerh   hasil-hasil penelitian   dari  52  orang   responden   dengan dugaan pengaruh  keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gaji terhadap  semangat kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Toko Star   KitchenPalu   dapat   diketahui   hasil perhitungan sebagai berikut:
Dependen Variabel Y = Semangat kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Toko Star KitchenPalu
Variabel B t Sig Keamana n kerja 0, 433 2 .689 0.020 Lingkung an kerja 0, 430 2 .429 0.036 Rekan kerja 0, 789 9 .987 0.000 Gaji 0, 682 4 .344 0.000 Constanta (a)  =0,606 R= 0,983             F-Statistik                = 269.825 R-Square  = 0,966Sig. F                          = 0,000 Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat 3
Model regresi yang diperoleh dari tabel di atas adalah:
Y =  0,606  +  0,433X 1 + 0,430X 2 +  0,789X 3 + 0,682X 4 + e
Persamaan   di   atas   menunjukkan, variable   independen yang   dianalisa   berupa variabel  keamanan   kerja,   lingkungan   kerja, rekan   kerja   dan   gaji  memberi   pengaruh terhadap  semangat   kerja   karyawan   toko elektronik Tiara dan Star Kitchen Palu  dapat dilihat sebagai berikut:

## Pengujian Hipotesis Pertama
Uji   serempak   adalah   sebuah   pengujian untuk mengetahui apakah variabel  keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gaji berpengaruh   secara   serempak   terhadap semangat kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Star Kitchen Palu yakni:
Dari persamaan diatas dapat dijelaskan: 1. Untuk nilai constanta sebesar 0,606 berarti semangat   kerja   karyawan   toko   elektronik Tiara dan Toko Star KitchenPalu sebelum adanya variabel independen adalah sebesar 0,606.
2. Untuk   nilai   dengan   koefisien   regresi masing-masing   variabel   adalah   positip, yang berarti terjadi hubungan yang positif antara  keamanan   kerja,   lingkungan   kerja, rekan kerja dan gaji dengan semangat kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Toko Star KitchenPalu.
Sedangkan   dari   uji   determinasi (kehandalan model) memperlihatkan nilai  R- Square  = 0,966  atau = 96,6%. Hal ini berarti bahwa   sebesar  96,6%   variabel   tidak   bebas dipengaruhi oleh  keamanan kerja, lingkungan kerja, rekan kerja dan gaji, selebihnya variabel tidak   bebas   dipengaruhi   oleh   variabel   lain yang tidak diteliti.
Selanjutnya   berdasarkan   tabel   di   atas dari hasil perhitungan diperoleh       F- hitung = 269.825 pada taraf nyata ά = 0,05 atau P < 0,05. Dari tabel tersebut menunjukkan bahwa nilai signifikansi Probabilitas = 0,000. Dengan demikian   dapat   dinyatakan   bahwa     secara bersama-sama   (serempak)   variabel   bebas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel tidak bebasnya.
Dengan   demikian   maka   hipotesis pertama   yang   menyatakan   bahwa:   secara serempakkeamanan   kerja,   lingkungan   kerja,
rekan   kerja   dan   gaji  secara   signifikan berpengaruh   terhadap   semangat   kerja karyawan toko elektronik Tiara dan Toko Star KitchenPalu berdasarkan hasil Uji-F ternyata terbukti .

## Pengujian Hipotesis Kedua Sampai Kelima
Pengujian   secara   parsial   dimaksudkan untuk   melihat   pengaruh   masing-masing variabel   bebas   terhadap   variabel   tidak bebasnya, sebagai berikut: Keamanan kerja (X 1 )
Untuk   variabel   keamanan   kerja,   hasil perhitungannya   menunjukkan   bahwa   nilai koefisien   regresi   sebesar   0,433.   Nilai   ini menunjukkan   bahwa   besarnya   kontribusi keamanan   kerja   terhadap   semangat   kerja karyawan   toko   elektronik   Tiara   dan   Star Kitchen Palu  sebesar 0,433.Sementara tingkat signifikasi   sebesar   0,020.   Dengan   demikian nilai   P  <   0,05   pada   taraf   kepercayaan  95%. Sehingga   dapat   dinyatakan   bahwa   variabel keamanan   kerja   mempunyai   pengaruh   yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan toko   elektronik   Tiara   dan   Toko   Star KitchenPalu.
Lingkungan kerja (X 2 ) Untuk  variabel   Lingkungan   kerja,   hasil perhitungannya   menunjukkan   bahwa   nilai koefisien   regresi   sebesar   0,430.   Nilai   ini menunjukkan   bahwa   besarnya   kontribusi Lingkungan   kerja   terhadap   semangat   kerja karyawan   toko   elektronik   Tiara   dan   Star Kitchen Palu  sebesar 0,430.Sementara tingkat signifikasi   sebesar   0,036.   Dengan   demikian nilai   P  <   0,05   pada   taraf   kepercayaan  95%. Sehingga   dapat   dinyatakan   bahwa   variabel Lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja karyawan toko   elektronik   Tiara   dan   Toko   Star KitchenPalu.
Rekan kerja (X 3 ) Untuk   variabel   rekan   kerja,   hasil perhitungannya   menunjukkan   bahwa   nilai koefisien   regresi   sebesar   0,789.   Nilai   ini menunjukkan   bahwa   besarnya   kontribusi rekan kerja terhadap semangat kerja karyawan toko   elektronik  Tiara   dan   Star   Kitchen   Palu sebesar   0,789.Sementara   tingkat   signifikasi sebesar 0,000. Dengan demikian nilai P < 0,05 pada taraf kepercayaan  95%. Sehingga dapat dinyatakan   bahwa   variabel   rekan   kerja
Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat 4
As’ad,   Moh.   2004, Seri   Ilmu   Sumber   Daya Manusia Psikologi Industri ,: Penerbit Liberty, Yogyakarta Erna, 2009, Kepuasan Kerja http://Wartawarga.gunadarma.ac.id
Siagian,   Sondang   P.,   2008, Manajemen
Sumber   Daya   Manusia ,   :   Bumi
Aksara. Jakarta.
Ghozali,   Imam   (2005) Analisis   Multivariate dengan   Program   SPSS .   Badan
Penerbit Universitas Diponegoro
Hair, J.F., R.E. Anderson, R.L. Tathan & W.C. Black   (1999) Multivariate   Data Analysis, 5th ed., Prentice Hall. Inc,
New Jersey .
Handoko,   T.   Hani,   2000, Manajemen Personalia   dan   Sumberdaya Manusia:   Cetakan   Keempat   Belas, BPFE, Yogyakarta.