## Pengaruh Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru
Mhd. Suleman Hsb 1 & Fitriyanti 2 *
* Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Prakarty Mulya Jl. Arifin Ahmad No.58 Pekanbaru e-mail : hsb.suleman@gmail.com
Abstrak : Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  beban kerja  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan  Raya Pekanbaru.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru yang berjumlah 42 orang. Pengambilan sampel dilakukan  dengan  menggunakan  sampel  jenuh.  Sedangkan  variabel  yang  diteliti  dalam penelitian ini adalah beban kerja dan produktivitas karyawan. Analisis data menggunakan metode regresi linear sederhana dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, R2 dan uji t.  Pengujian  tersebut  dilakukan  guna  mengetahui  hubungan  antara  variabel  bebas (independen  variable) dengan  variabel  terikat (dependent  variable). Berdasarkan  hasil penelitian  bahwa  beban  kerja  secara  serentak  berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja karyawan dengan nilai korelasi R = 0,669 yang menunjukkan adanya hubungan yang erat antara  beban  kerja  dengan  produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru. Sedangkan R square di dapat 0,448 yang berarti beban kerja  memiliki  kontribusi  sumbangan  sebesar  44,8%  terhadap  produktivitas  karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru. Secara parsial diperoleh variable  beban  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan  Raya  Pekanbaru  dengan persamaan  regresi  linear  sederhana  sebagai  berikut  :  Y  =  20,214  +  0,789X  dengan signifikan  0,000  lebih  kecil  dari  alpha  0,05.  Kesimpulan  dari  penelitian  bahwa  hipotesis secara parsial antara variable beban kerja terhadap produktivitas kerja karyawan terbukti dan dapat diterima kebenarannya.
Kata Kunci: Beban Kerja, Produktivitas Kerja Karyawan.

## PENDAHULUAN
Peran  manusia  dalam  perusahaan sebagai  karyawan,  memegang  peranan yang  menentukan  hidup  matinya  sebuah perusahaan  tergantung  dari  kinerja  para karyawannya.  Kinerja  karyawan  dapat berfungsi  dengan  baik  apabila  karyawan dapat bekerja dengan maksimal. Karyawan merupakan  faktor  penting  dalam  setiap perusahaan karena para karyawan merupakan faktor penentu dalam pencapaian  tujuan  perusahaan  secara efektif  dan  efisien.  Karyawan  merupakan penggerak  dan  penentu  jalannya  sebuah perusahaan,  sehingga  kemajuan  sebuah perusahaan  tergantung  dari  sistem  kerja para karyawannya.
Karyawan  merupakan  elemen  yang harus  diperhatikan  oleh  perusahaan terutama karena dunia perbankan merupakan  perusahaan  yang  bergerak dibidang  jasa  keuangan,  sehingga  para karyawan  dituntut  untuk  dapat  bekerja
sebaik  mungkin  serta  dengan  usaha  yang maksimal.  Hal  ini  memaksa  karyawan harus  dapat  bekerja  secara  efektif  dan efisien  serta  produktif  untuk  mencapai tujuan  yang  diinginkan  oleh  perusahaan. Karyawan  merupakan  penggerak  kegiatan dalam suatu perusahaan. Dalam melakukan kegiatan,  karyawan  memerlukan  petunjuk kerja  dari  perusahaan  agar  pelaksanaan kerja  sesuai  dengan  peraturan  kerja perusahaan.  Pelaksanaan  sistem  kerja harus  dilakukan  dengan  baik  oleh  para karyawannya  karena  akan  menyebabkan menurunnya produktivitas kerja yang akan dihasilkan oleh para karyawan. Produktivitas kerja karyawan harus sangat diperhatikan karena merupakan salah satu kunci keberhasilan perusahaan. Berikut ini adalah  data  beban  kerja  yang  dilakukan karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang  Harapan  Raya  Pekanbaru  pada tahun 2017 :
Tabel 1.
Beban Kerja Karyawan
PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru Tahun 2017
No Bagian Tugas Beban Kerja Karyawan (Hari/Bulan) 1.   Kepala Cabang a. Dapat mengontrol semua pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan di seluruh devisi b.  Dapat  melakukan  pencairan  di  seluruh  devisi  minimal 10 NOA perhari 2. Marketing Manager a.  Dapat  melakukan  survey  lapangan  minimal  5  NOA perhari
b. Dapat mencairkan nasabah minimal 2 NOA perhari.
c. Dapat mencapai taget perbulannya > 1 milyar.
3. Service Manager Dapat  mengontrol  transaksi  yang  dilakukan  oleh  CS  dan teller. 4. Priority Banking Officer Dapat memasukan dana nasabah perhari minimal 5 NOA. 5. Account Officer Dapat mencairkan nasabah minimal 3 NOA perhari
6. Gadai Officer
Dapat mencari nasabah minimal 10 NOA per hari 7. General Support Assistant Membantu  semua  marketing  dalam  menginput  data  BI Checking ke Bank Indonesia 8. Domestic and Clearing a.Mengontrol  driver  dan  office  boy  dalam  melakukan pekerjaan. b. Mengecek persediaan peralatan kantor yang dibutuhkan
oleh karyawan. 9. Teller Dapat  bertransaksi  dengan  nasabah  minimal  10  menit perorangnya.
10. Customer Service
a.Dapat  membuka  buku  rekening  minimal  5  menit perorang
b.  Dapat  membantu  dalam  meningkatkan  dana funding minimal 10 juta perhari 11.   RPFO (Admin Pembiayaan) Dapat  membantu  pencairan  nasabah  dan  membuat  akad minimal 5 noa perhari 12.   Assisten Analisis Mikro a.  Dapat  melakukan  survey  lapangan  minimal  5  noa perhari b. Dapat membuat NAP minimal 3 noa perhari 13. Sales Assistant
Dapat mencari nasabah funding minimal 3 noa perhari 14.   Pelaksana  Penaksir Gadai Dapat mencari nasabah minimal 10 noa perhari 15.   Pelaksana  Marketing Mikro Dapat memberikan pembiayaan Rp.350.000.000/bulan 16. Office Boy Membersihkan seluruh ruangan yang ada di perusahaan
17. Driver
Mengantarkan karyawan dalam melakukan pekerjaan 18. Security
Menjaga  dan  membuka  pintu  bagi  nasabah  yang  datang berkunjung ke bank
Sumber : PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru, 2018.
Dari  tabel  1  dapat  dilihat  beban kerja  karyawan  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang  Harapan  Raya  Pekanbaru  setiap harinya  berbeda  sesuai  dengan  jabatan yang  diemban  masing-masing  karyawan. Semakin baik karyawan melakukan pekerjaannya
maka kinerja yang dihasilkannya juga
akan mengalami
peningkatan.  Berikut  ini  adalah  jumlah karyawan  yang  bekerja  pada  PT.  Bank Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan  Raya Pekanbaru dari tahun 2013-2017 :
Tabel 2. Jumlah Karyawan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru Tahun 2013-2017 Tahun Jumlah Karyawan Perkembangan (%) 2013 35 40% 2014 38 8,57% 2015 40 5,26% 2016 42 5% 2017 42 - Sumber : PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru, 2018. Dari tabel 2 dapat dilihat data target
dan  realisasi  kerja  karyawan  PT.  Bank
Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan  Raya Pekanbaru  setiap  tahunnya  mengalami
fluktuasi.  Hal  ini  dikarenakan  oleh beberapa faktor yang salah satunya karena menurunnya produktivitas kerja karyawan. Produktivitas  kerja  karyawan  dapat menurun  akibatnya  besarnya  beban  kerja yang  diberikan  oleh  perusahaan  serta pangsa  pasar  yang  dikerjakan  oleh karyawan  semakin  sepi  sehingga  kinerja
yang  dihasilkan  oleh  karyawan  mengalami penurunan.  Dari  tabel  dibawah  ini,  dapat dilihat  bagaimana  gambaran  tentang produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT. Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya  Pekanbaru  yang  dapat  dilihat  dari target  marketing funding dari  tahun  2013- 2017 . Tabel 3.
Data Target Dan Realisasi Lending PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru Tahun 2013-2017 Tahun Target Laba-Rugi (Rupiah) Realisasi (Rupiah) Pencapaian( %) 2013 20.955.876.378.35 17.957.375.236.49 85,69% 2014 23.679.559.239.47 22.968.752.649.52 96,99% 2015 25.976.890.234.54 24.754.900.543.23 95,30% 2016 27.798.457.655.99 25.268.544.551.23 90,90% 2017 30.687.950.432.76 26.765.890.950.27 87,22%
Sumber : PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru, 2018.
Dari  tabel  3  dapat  dilihat  bahwa pencapaian  target  marketing funding pada PT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya  Pekanbaru,  dalam  beberapa  tahun mengalami  penurunan  tetapi  pada  tahun berikutnya  mengalami  peningkatan.  Dari tabel  di  bawah  ini  juga  dapat  dilihat
produktivitas  kerja  karyawan  bagian operasional  dari  jumlah  pembukaan rekening  nasabah,  dimana  dapat  diartikan bahwa  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang Harapan  Raya  Pekanbaru  diminati  oleh masyarakat  kota  Pekanbaru  dari  tahun 2013-2017 :
Tabel 4.
Data Target Dan Realisasi Lending PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru Tahun 2013-2017 Tahun Jumlah Account (NOA) Perkembangan Nasabah (%) 2013 15.978 - 2014 20.345 27.3% 2015 24.501 20.4% 2016 23.763 - 3.0% 2017 24.237 1.9% Sumber : PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru, 2018.
Dari  tabel  4  dapat  dilihat  data laporan  pembukaan  rekening  diatas,  dapat dilihat  pada  tahun  2013  jumlah account terus  bertambah  dan  hanya  pada  tahun 2016  yang  mengalami  sedikit  penurunan account. Hal  ini  disebabkan  karena menurunnya  produktivitas  kerja  yang dilakukan  oleh  karyawan  sehingga  beban kerja yang telah ditetapkan oleh
perusahaan  tidak  dapat  tercapai  dengan maksimal.

## TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Bank
Secara  sederhana  bank  diartikan sebagai  lembaga  keuangan  yang  kegiatan usahanya  adalah  menghimpun  dana  dari masyarakat  serta  memberikan  jasa-jasa
bank  lainnya.  Bank  syariah  adalah  bank yang beroperasi dengan tidak mengandalkan  pada  bunga,  dan  juga disebut dengan
lembaga keuangan/perbankan yang operasional dan produknya  dikembangkan  berlandaskan pada  Alquran  dan  hadist  Nabi  Muhammad SAW  (Zulkifli  dkk,  2020).  Lembaga keuangan  adalah  setiap  perusahaan  yang bergerak  dibidang  keuangan  dimana kegiatannya  apakah  hanya  menghimpun dana  atau  hanya  menjalankan  dana  dan atau  kedua-duanya.  (Kasmir,  2012:20-21). Sesuai  dengan  Undang-Undang  Perbankan No  7  Tahun  1992  dan  ditegaskan  lagi dengan  keluarnya  Undang-Undang  RI Nomor  10  Tahun  1998,  maka  jenis perbankan  berdasarkan  fungsinya  terdiri dari  Bank  Umum  dan  Bank  Prekkreditan Rakyat (BPR).
Pengertian  Manajemen  Sumber  Daya Manusia
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia dapat  didefiniskan  sebagai  suatu  proses perencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf, penggerakan, dan pengawasan, terhadap pengadaan, pengembangan,  pemberian  kompensasi, pengintegrasian,
pemeliharaan dan pemisahaan  tenaga  kerja  untuk  mencapai tujuan  organisasi  (Bangun,  2012:6). Manajemen sumber daya manusia (MSDM) merupakan bidang strategis dari organisasi. Manajemen sumber daya manusia (MSDM) dapat diartikan sebagai kegiatan perencanaan,  pengadaan,  pengembangan, pemeliharaan serta penggunaan SDM untuk mencapai tujuan  yang baik  secara  individu maupun  organisasi  (Sutrisno,  2015:6). Fungsi  –Fungsi  Manajemen  Sumber  Daya Manusia  menurut  Wilson  Bangun  (2012:7- 13) dapat dijabarkan dalam 5 fungsi yaitu :
Pengadaan Sumber Daya Manusia,
Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia, Pemberian  Kompensasi  Pengintegrasian dan Pemeliharaan Sumber Daya Manusia.

## Produktivitas Kerja
Produktivitas secara umum diartikan sebagai hubungan antara keluaran  (barang  atau  jasa)  dengan masukan  (tenaga  kerja,  bahan,  uang). Produktivitas  adalah  ukuran  efisiensi produktif. Suatu perbandingan antara hasil keluaran  dan  masukan.  Masukan  sering dibatasai  dengan  tenaga  kerja  sedangkan keluaran  diukur  dalam  kesatuan  fisik, bentuk dan nilai. (Sutrisno, 2015:99) Secara teknis produktivitas merupakan perbandingan antara hasil yang dicapai dan keseluruhan sumber daya yang dipergunakan,  produktivitas  tenaga  kerja merupakan perbandingan antara hasil yang dicapai  dengan  pasar  tenaga  kerja  per satuan  waktu  dan  sebagai  tolok  ukur  jika ekspansi  dan  aktifitas  dari  sikap  sumber yang  digunakan  selama  produktivitas berlangsung dengan membandingkan jumlah  yang  dihasilkan  dengan  setiap sumber yang digunakan.
Menurut Danang Sunyoto (2012:41) secara  filosofi,  produktivitas  merupakan sikap  mental  yang  selalu  berusaha  dan mempunyai  pandangan  bahwa  suatu kehidupan  hari  ini  lebih  baik  dari  hari kemarin  dan  hari  esok  lebih  baik  dari  hari ini. Produktivitas adalah sikap mental yang selalu berpandangan bahwa mutu kehidupan  hari  ini  harus  lebih  baik  dari hari  kemarin  dan  hari  esok  lebih  baik  dari hari ini.
Upaya Peningkatan Produktivitas Bahwa  peningkatan  produktivitas kerja  dapat  dilihat  sebagai  masalah keperilakuan, tetapi juga dapat mengandung  aspek-aspek  teknis.  Untuk mengatasi  hal  itu  perlu  pemahaman  yang tepat tentang faktor-faktor penentu keberhasilan  meningkatkan  produktivitas kerja.  Adapun  faktor-faktor  tersebut menurut siagian dalam Sutrisno (2015:105) adalah Perbaikan terus menerus, Peningkatan Mutu Hasil

## Pekerjaan dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia.
Indiktor Produktivitas Kerja Produktivitas  merupakan  hal  yang sangat  penting  bagi  para  karyawan  yang ada diperusahaan. Dengan adanya produktivitas  kerja  diharapkan  pekerjaan akan  terlaksana  secara  efisien  dan  efektif sehingga  ini  semua  akhirnya  sangat diperlukan dalam pencapaian.
Tujuan  yang  sudah  ditetapkan. Untuk  mengukur  produktivitas  kerja, diperlukan  suatu  indikator,  yaitu  sebagai berikut : (Sutrisno, 2015:104-105)
Kemampuan,  Meningkatkan  hasil  yang dicapai,  Semangat  kerja,  Pengembangan diri, Efisiensi.
Beban Kerja
Setiap  pekerjaan  merupakan  beban bagi  yang  bersangkutan,  beban  tersebut dapat  berupa  beban  fisik  maupun  mental. (Tarwaka,  2004:95)  Menurut  Everly  dan Girdano dalam Munandar (2001:45) beban kerja  adalah  keadaan  dimana  pekerja dihadapkan  pada  tugas  yang  harus diselesaikan pada waktu tertentu. Menurut Ali  (2002:63)  beban  kerja  adalah  sesuatu yang  terasa  memberatkan  yang  sukar untuk dikerjakan sebagai tanggungan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya,  adapun  lokasi  penelitian  yang dijadikan  objek  penelitian  ini  adalah  PT. Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya  yang  beralamat  di  Jalan  Imam Munandar Pekanbaru-Riau.
Adapun  jenis  data  yang  penulis kumpulkan  adalah  :  Data  Primer  Data primer yaitu  data  yang  langsung  diperoleh dari  objek  penelitian.  (Sugiyono,  2010:14) Melalui kuisioner dan wawancara langsung dengan  pimpinan  dan  karyawan  PT.  Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya dan data  sekunder  berupa  data  yang  sudah
tersedia  seperti  data  jumlah  karyawan, struktur organisasi dan aktifitas perusahaan  serta  data  lainnya  yang mendukung analisa dalam penelitian ini. Menurut
Suharsimi Arikunto (2010:173)  Populasi  adalah  keseluruhan subyek  penelitian.  Adapun  yang  menjadi populasi  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah Mandiri  Cabang  Harapan  Raya  yang berjumlah  42  orang.  Sampel  yang  diambil dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya yang berjumlah 42 orang.

## PEMBAHASAN
Analisis Tanggapan Responden
Mengenai  Beban  Kerja  Pada  PT.  Bank Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan  Raya Pekanbaru
Berikut  ini  adalah  hasil  tanggapan responden mengenai indikator beban kerja pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang Harapan Raya Pekanbaru :
1. Tanggapan  responden  tentang  target yang  diberikan  perusahaan  sesuai dengan  kemampuan  yang  dimiliki karyawan.  Kategori  sangat  setuju  ada sebanyak  9  orang  (21,43%),  kategori setuju  ada  sebanyak  25  orang (59,52%),  8  orang  (19,05%)  pada kategori  cukup  setuju  sedangkan  pada kategori  tidak  setuju  dan  sangat  tidak setuju  tidak  ada  jawaban  responden. Adapun nilai rata-rata adalah 4,02. Hal ini  menunjukkan  bahwa  target  yang diberikan  perusahaan  sesuai  dengan kemampuan  yang  dimiliki  karyawan adalah setuju.
2. Tanggapan responden tentang karyawan  dapat  mencapai  target  kerja yang  telah  ditetapkan  Kategori  sangat setuju ada sebanyak 9 orang (21,43%), kategori setuju ada sebanyak 25 orang (59,52%),  8  orang  (19,05%)  pada kategori  cukup  setuju  sedangkan  pada
kategori  tidak  setuju  dan  sangat  tidak setuju  tidak  ada  jawaban  responden. Adapun nilai rata-rata adalah 4,02. Hal ini  menunjukkan  bahwa  target  yang diberikan  perusahaan  sesuai  dengan kemampuan  yang  dimiliki  karyawan adalah setuju.
3. Tanggapan responden tentang karyawan  dapat  mencapai  target  kerja yang  telah  ditetapkan.  Kategori  sangat setuju ada sebanyak 7 orang (16,67%), kategori setuju ada sebanyak 26 orang (61,90%),  kategori  cukup  setuju  ada sebanyak 9 orang (21,43%) sedangkan kategori  tidak  setuju  dan  sangat  tidak setuju  tidak  ada  jawaban  responden. Adapun nilai rata-rata adalah 3,95. Hal ini  menunjukkan  bahwa  karyawan dapat mencapai target kerja yang telah ditetapkan adalah setuju.
4. Tanggapan responden tentang karyawan  dapat  menyelesaikan  target kerja sesuai dengan jangka waktu yang diberikan.  Kategori  sangat  setuju  ada sebanyak  7  orang  (16,67%),  kategori setuju  ada  sebanyak  25  orang (59,52%),  kategori  cukup  setuju  ada sebanyak 10 orang (23,81%) sedangkan  kategori  tidak  setuju  dan sangat  tidak  setuju  tidak  ada  jawaban responden.  Adapun  nilai  rata-rata adalah  3,93.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  dapat  menyelesaikan target  kerja  sesuai  dengan  jangka waktu yang diberikan adalah setuju.
5. Tanggapan responden tentang karyawan  dapat  memahami  pekerjaan yang  diberikan  kepada  nya.  Kategori sangat  setuju  ada  sebanyak  9  orang (21,43%), kategori setuju ada sebanyak 24  orang  (57,14%),  kategori  cukup setuju ada sebanyak 8 orang (19,05%), kategori  tidak  setuju  ada  sebanyak  1 orang  (2,38%)  sedangkan  kategori sangat  tidak  setuju  tidak  ada  jawaban responden.  Adapun  nilai  rata-rata
adalah  3,98.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  dapat  memahami pekerjaan  yang  diberikan  kepadanya adalah setuju.
6. Tanggapan responden tentang karyawan  memiliki  inisiatif  yang  baik dalam  melakukan  pekerjaan  dapat. Kategori  sangat  setuju  ada  sebanyak  7 orang  (16,67%),  kategori  setuju  ada sebanyak  23  orang  (54,76%),  kategori cukup  setuju  ada  sebanyak  12  orang (28,57%)  sedangkan  kategori  tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada jawaban responden. Adapun nilai rata- rata  adalah  3,88.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  memiliki  inisiatif yang  baik  dalam  melakukan  pekerjaan adalah setuju.
7. Tanggapan responden tentang karyawan  dapat  melakukan  pekerjaan diluar pekerjaan yang telah ditentukan. Kategori sangat setuju ada sebanyak 13 orang  (30,95%),  kategori  setuju  ada sebanyak  20  orang  (47,62%),  kategori cukup  setuju  ada  sebanyak  9  orang (21,43%)  sedangkan  kategori  tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada jawaban responden. Adapun nilai rata- rata  adalah  4,10.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  dapat  melakukan pekerjaan  diluar  pekerjaan  yang  telah ditentukan adalah setuju.
8. Tanggapan  responden  tentang  beban kerja yang diberikan perusahaan sesuai dengan  standar  kerja  yang  telah ditetapkan.  Kategori  sangat  setuju  ada sebanyak  11  orang  (26,19%),  kategori setuju  ada  sebanyak  22  orang (52,38%),  kategori  cukup  setuju  ada sebanyak 9 orang (21,43%) sedangkan kategori  tidak  setuju  dan  sangat  tidak setuju  tidak  ada  jawaban  responden. Adapun nilai rata-rata adalah 4,05. Hal ini  menunjukkan  bahwa  beban  kerja yang  diberikan  perusahaan  sesuai
dengan  standar  kerja  yang  telah ditetapkan adalah setuju. 9. Tanggapan responden tentang
karyawan memiliki perasaan yang baik dalam  memenuhi  standar  kerja  yang ditetapkan  dapat.  Kategori  sangat setuju  ada  sebanyak  13  orang (30,95%), kategori setuju ada sebanyak 19  orang  (45,24%),  kategori  cukup setuju ada sebanyak 10 orang (23,81%) sedangkan  kategori  tidak  setuju  dan sangat  tidak  setuju  tidak  ada  jawaban responden.  Adapun  nilai  rata-rata adalah  4,07.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  memiliki  perasaan yang  baik  dalam  memenuhi  standar kerja yang ditetapkan adalahsetuju.
10. Tanggapan responden tentang karyawan  selalu  mematuhi  standar yang  ditetapkan  oleh  perusahaan. Kategori sangat setuju ada sebanyak 12 orang  (28,57%),  kategori  setuju  ada sebanyak  22  orang  (52,38%),  kategori cukup  setuju  ada  sebanyak  8  orang (19,05%)  sedangkan  kategori  tidak setuju dan sangat tidak setuju tidak ada jawaban responden. Adapun nilai rata- rata  adalah  4,10.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  karyawan  selalu  mematuhi standar yang ditetapkan oleh perusahaan adalah setuju. Sehubungan dengan tanggapan responden  terhadap  indikator  beban
kerja,maka  dapat  dilihat  hasil  penelitian anggapan  responden  adalah  125  (24,80%) responden  yang  berada  pada  kategori sangat  setuju,  285(56,55%)  responden berada  pada  kategori  setuju,  91  (18,05%) respondenberada  pada  kategori  cukup setuju,  3  (0,60%)  responden  berada  pada kategori  tidak  setuju  sedangkan  pada kategori  sangat  tidak  setuju  tidak  ada jawaban  responden.  Adapun  nilai  rata-rata adalah  4,06.  Secara  rata-rata  dapat disimpulkan  bahwa  jawaban  responden terhadap  rekapitulasi  produktivitas  kerja karyawan  adalah  setuju.  Hasil  penelitian sehubungan  dengan  produktivitas  kerja karyawan  maka  dapat  diketahui  bahwa indikator  produktivitas  kerja  karyawan yang paling mempengaruhi adalah karyawan selalu berusaha dalam mengembangkan kemampuannya.
Analisis Data Dan Pengujian Hipotesis Uji Instrument Data Uji Validitas
Uji  validitas  dilakukan  dengan menggunakan  rumus  korelasi product moment ,  r  hitung  diperoleh  dari  hasil output.
Nilai tersebut selanjutnya dibandingkan dengan nilai r tabel dari buku statistic SPSS.17.0.
Pengujian  validitas  beban  kerja dapat  dilihat  selengkapnya  dari  tabel  16 berikut ini :
Tabel 9. Hasil Pengujian Validitas Variabel Beban Kerja.
No Butir Pernyataan r hitung r tabel Keterangan Pernyataan 1 0,530 0,304 Valid Pernyataan 2 0,540 0,304 Valid Pernyataan3 0,713 0,304 Valid Pernyataan4 0,628 0,304 Valid Pernyataan5 0,682 0,304 Valid Pernyataan6 0,624 0,304 Valid Pernyataan7 0,755 0,304 Valid Pernyataan8 0,777 0,304 Valid Pernyataan9 0,690 0,304 Valid Sumber : Data Olahan SPSS. 17, 2018
Dari  tabel  9  dapat  dilihat  bahwa semua  indikator  yang  digunakan  untuk mengukur  indikator  pada  variabel  beban kerja  mempunyai  koefisien  korelasi  yang lebih besar dari pada r tabel untuk sampel sebanyak  42orang  responden  yaitu  0,304 yang  disajikan  pada  tabel  .  Dari  hasil
tersebut  menunjukan  bahwa  semua indikator  pada  variabel  beban  kerja tersebut dinyatakan valid.
Selanjutnya  untuk  menguji  validitas pada variabel produktivitas kerja karyawan dapat dilihat dari tabel 10 berikut ini :
Tabel 10. Hasil Pengujian Validitas Variabel Produktivitas Kerja Karyawan No Butir Pernyataan r hitung r tabel Keterangan Pernyataan 1 0,541 0,304 Valid Pernyataan 2 0,673 0,304 Valid Pernyataan 3 0,634 0,304 Valid Pernyataan 4 0,518 0,304 Valid Pernyataan 5 0,482 0,304 Valid Pernyataan 6 0,610 0,304 Valid Pernyataan 7 0,646 0,304 Valid Pernyataan 8 0,667 0,304 Valid Pernyataan 9 0,707 0,304 Valid Pernyataan 10 0,690 0,304 Valid Pernyataan 11 0,656 0,304 Valid Pernyataan 12 0,323 0,304 Valid Sumber : Data Olahan SPSS. 17, 2018 Dari  tabel  10  dapat  dilihat  bahwa semua indikator
yang digunakan untuk  mengukur  indikator  pada  variabel produktivitas  kerja  karyawan  mempunyai koefisien  korelasi  yang  lebih  besar  dari  r tabel  untuk  sampel  sebanyak  42  orang responden yaitu 0,304 yang disajikan pada tabel  .  Dari  hasil  tersebut  menunjukan bahwa  semua  indikator  pada  variabel
produktivitas  kerja  karyawan  tersebut dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Pengujian
reliabilitas dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan rumus Cronbach  Alpha .  Hasil  pengujian reliabilitas untuk masing-masing item yang dilihat dari tabel 18 berikut ini : Tabel 11. Hasil Pengujian Validitas Variabel Produktivitas Kerja Karyawan Variabel Cronbac’s Alpha N of Item Beban Kerja (X) Produktivitas Kerja Karyawan (Y) 0,839 0,837 9 12 Dari  tabel  11  dapat  dlihat  kedua variabel  mempunyai  koefisien alpha yang cukup besar yaitu di atas 0,8 (sangat kuat) sehingga  dapat  dikatakan  semua  konsep pengukuran  masing-masing  variabel  dari
kuisioner  adalah reliable yang  berarti bahwa  kuisioner  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah kuisioner yang handal.

## Uji Normalitas
Uji  ini  bertujuan  untuk  menguji apakah  dalam  model  regresi,  variabel dependen dan variabel independent mempunyai  distribusi  data  normal  atau mendekati  normal.  Kita  dapat  melihatnya dari normal probability plot yang membentuk  suatu  garis  diagonal  dan ploting data  yang  akan  dibandingkan dengan  garis  diagonalnya.  Jika  data menyebar  disekitar  garis  diagonal  dan mengikuti  arah  garis  diagonal/grafik histogram maka menunjukkan pola distribusi  normal.  Apabila  data  jauh  dari garis  diagonal  dan  atau  tidak  mengikuti arah garis  diagonal/grafik  histogram  maka menunjukkan pola distribusi tidak normal. Regresi Linear Sederhana Berdasarkan  data  dari  42  orang responden,  setelah  dilakukan  pengujian adapun  persamaan  regresinya  adalah dengan  menggunakan  rumus  SPSS.  17.0 didapat  nilai  a  =  20,214,  b  =  0,789,  maka persamaan regresi linear sederhana adalah sebagai berikut :
Y = 20,214 + 0,789X
Berdasarkan persamaan di atas maka :
1. Konstanta  20,214.  Berarti  saat  beban kerja  diabaikan  atau  nol  maka produktivitas  kerja  karyawan  sebesar 20,214.
2. Koefisien  variabel  beban  kerja  (X) 0,789. Berarti jika variabel beban kerja di naikkan 1 satuan, maka produktivitas kerja karyawan pada PT. Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya  Pekanbaru  akan  naik  sebesar 0,789  satuan.  Koefisien  variabel  beban kerja  bertanda  positif. Berarti  semakin meningkat  beban  kerja  yang  diberikan maka  produktivitas  kerja  karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru akan meningkat.

## Uji Koefisien Determinasi (R2)
Untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh beban  kerja  terhadap  produktvitas  kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru digunakan  koefisien  determinasi  (R2), setelah  dilakukan  pengolahan  data  dapat dilihat pada tabel 19 berikut ini : Tabel 12. Hasil R-Square (Koefisien Determinan) Model   R R Square Adjusted  R Square Std.  Error  of the Estimate 1 .669a  .448 .434 3.61162
a. Predictors: (Constant),
b. Dependent Variable: Produktivitas Sumber : Data Olahan SPSS. 17, 2018.
Dari  tabel  12  dapat  diperoleh  nilai rsquare (koefisien  determinasi)  sebesar 0,448. Hal iniberarti beban kerja memberikan sumbangan pengaruh terhadap  produktivitas  kerja  karyawan padaPT.  Bank  Syariah  Mandiri  Cabang Harapan  Raya  Pekanbaru  sebesar  44,8% sedangkan  sisanya  sebesar  (100%-44,8%) =  55,2%dipengaruhi  oleh  variabel  lain diluar variabel dalam penelitian ini.

## Uji t
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui apakah  variabel independen secara  parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap  variabel dependen .  bahwa  nilai thitungbeban  kerja  (X)  sebesar  5,699. Tingkat signifikan penelitian ini adalah 5% atau 0,025 (Uji 2 sisi).Untuk melakukan uji t maka  dilakukan  langkah-langkah  sebagai berikut :
Tingkat  signifikan  penelitian  ini adalah 5% atau 0,025 (Uji 2 sisi). Berarti di dapat  ttabel  sebesar  2,021.  Maka  terbukti bahwa :
a.  Beban  kerja  (X)  =  dengan  thitung  5,699 lebih besar dari ttabel 2,021dengan tingkat signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  artinya variabelbeban kerja (X) berpengaruhpositif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan  mengenai  pengaruh  beban kerja terhadap produktivitas kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah  Mandiri Cabang  Harapan  Raya  Pekanbaru,  maka berikut  ini  penulis  mengambil  kesimpulan yaitu:
1. Persamaan  regresi  linear  sederhana adalah sebagai berikut : Y = 20,214+0,789X, maka dapat dilihat konstanta  sebesar  20,214.  Berarti  saat beban  kerja  diabaikan  atau  nol  maka produktivitas  kerja  karyawan  sebesar 20,214,  sedangkan  beban  kerja  (X) terhadap produktivitas kerja karyawan adalah  positif  terbukti  dari  hasil  b  = 0,789  yang  berarti  bahwa  setiap kenaikan  variabel  beban  kerja  satu satuan akan dapat menaikan produktivitas  kerja  karyawan  padaPT.
Bank  Syariah  Mandiri  Cabang  Harapan Raya Pekanbaru sebesar 0,789 satuan.
2. Nilai r - square (koefisien  determinasi) sebesar  0,448.  Hal  ini  berarti  beban kerja memberikan sumbangan pengaruh terhadap  produktivitas  kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru  sebesar  44,8%  sedangkan sisanya  sebesar  (100%-44,8%)  = 55,2%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain diluar variabel dalam penelitian ini.
3. Variabel beban kerja (X) = dengan t hitung 5,699  lebih  besar  dari  ttabel  2,021 dengan  tingkat  signifikan  0,000  lebih kecil dari 0,05. Maka Ho ditolak dan Ha diterima  artinya  variabel  beban  kerja (X)  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadapproduktivitas  kerja  karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Harapan Raya Pekanbaru. Penelitian ini memperkuat/membenarkan  penelitian yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya  yang  penulis  kutip  dalam penelitian terdahulu.
4. Variabel produktivitas kerja (Y) bahwa semua indikator yang digunakan untuk mengukur indikator variabel produktivitas kerja karyawan mempunyai  koefisien  korelasi  yang lebih  besar  dari  r  tabel  untuk  sampel sebanyak  42  orang  responden  yaitu 0,304.

## DAFTAR RUJUKAN
Ali,  M.  (2002). Penelitian  Pendidikan, Prosedur  dan  Strategi  Mengajar . Bandung: Angkasa .
Arikunto,  Suharsimi.  (2010). Prosedur Penelitian,  Edisi  Revisi .  Jakarta: Rineka Cipta.
Munandar,  A,S.  (2001). Psikologi  Industri Dan  Organisasi. Jakarta:  Universitas Indonesia (UI Press).
Bangun,  Wilson.  (2012). Manajemen Sumber  Daya  Manusia .  Jakarta: Erlangga.
Kasmir.  (2012). Dasar-Dasar  Perbankan, Edisi  Revisi .  Jakarta:  PT.  Raja Grafindo Persada.
Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif, kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Sunyoto,  Danang.  (2012). Teori  Kuesioner Dan  Analisa  Data  Sumber  Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS.
Sutrisno,  Edy.  (2015). Manajemen  Sumber Daya  Manusia. Jakarta:  Kencana Prenada Media Group. Rusby,  Z.,  Arif,  M.,  &  Hidayatullah,  A. (2020).  Sistem  Penilaian  Prestasi
Kerja  pada  PT.  Bank  Negara Indonesia  (Persero)  Tbk  Kantor Cabang Syari’ah Pekanbaru,
Riau. COSTING : Journal of Economic, Business and Accounting , 4 (1), 34-43. Tarwaka,  Sholicul,  LilikSudiajeng.  (2004).
Ergonomi Untuk Keselamatan,
Kesehatan  Kerja  Dan  Produktivitas, Surakarta: UNIBA Press.