## ANALISA PENERIMAAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI KOPERASI PADA KOPERASI KARYAWAN BUDI SETIA JAKARTA DENGAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
Irfan Mahendra Jurusan Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta
Jl. Damai No.8 Warung Jati Barat Margasatwa Jakarta Selatan irfan.iha@nusamandiri.ac.id
Abstract  This  research  aims  was  to  measure and  analyze  user  acceptance  of  Sistem  Informasi Koperasi  (Siskop)  in  Koperasi  Karyawan  Budi Setia Jakarta, using Technology Acceptance Model (TAM).  This  research  is  quantitative  research. Meanwhile, according to the the characteristics of the problem, this research included in exploratory research,  descriptive  research,  and  explanatory research.  The  data  used  in  this  research  are primary data and secondary data, collected using several  data  collection  techniques,  such  as observation,  questionnaires,  document  review, and  literature  review.  The  variables  in  this research  are  independent  variables;  perceived ease  of  use  -  PEOU,  intervening  variables; perceived  of  usefullness  -  PU,  attitude  toward using - ATU, and behavioral intention to use - BIU, and  the  dependent  variable;  actual  use  -  AU. Processing  and  analysis  of  data  in  this  research was  using  descriptive  statistics  analysis  and simple  linear  regression  analysis,  which  done  by the support of the Application SPSS version 21 for Windows.  The  results  of  this  research  are  as follows  1)  perceived  ease  of  use  have  given positive  and  significant  influence  to  perceived usefulness  and  attitude  toward  using  Siskop;  2) perceived  usefulness  Siskop  given  positive  and significant  influence  to  attitude  toward  using Siskop,    behavioral  intention  to  use,  and  actual Siskop  use;  3)  attitude  towards  using  Siskop positive  and  significant  influence  to  behavioral intention  to  use  Siskop.  However  4)  behavioral intention  to  use  Siskop  did  not  has  a  signicant influences to actual Siskop use.
Intisari  Penelitian  ini  dilakukan  untuk mengukur dan menganalisa penerimaan pengguna  terhadap  Sistem  Informasi  Koperasi (Siskop)  pada  Koperasi  Karyawan  Budi  Setia Jakarta, dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sementara itu, berdasarkan  karakteristik  permasalahannya, penelitian  ini  termasuk  kedalam  penelitian eksploratif,  penelitian  deskriptif,  dan  penelitian eksplanatif. Sedangkan tipe data yang digunakan dalam  penelitian  adalah  data  primer  dan  data
sekunder,  yang  dikumpulkan  menggunakan beberapa  teknik  pengumpulan  data,  seperti observasi,  kuesioner,  studi  dokumentasi,  dan studi pustaka. Variabel penelitian ini terdiri dari variabel bebas, persepsi kemudahan penggunaan, variabel antara, persepsi kegunaan, sikap  terhadap  penggunaan,  dan  minat  perilaku untuk  menggunakan,  serta  variabel  bebas, penggunaan  sistem  sesungguhnya.  Pengolahan dan  analisis  data  menggunakan  statistik deskriptif  dan  analisis  regresi  linier  sederhana menggunakan  SPSS  versi  21  berbasiskan  sistem operasi  Windows.  Hasil  penelitian  adalah  1) Variabel  persepsi  kemudahan  penggunaan memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  variabel  persepsi  kegunaan  dan variabel  sikap  terhadap  penggunaan  Siskop;  2) Variabel  kegunaan  Siskop  memiliki  pengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  sikap terhadap  penggunaan,  variabel  minat  perilaku untuk  menggunakan,  dan  penggunaan  Siskop yang  sesungguhnya;  3)  Variabel  sikap  terhadap penggunaan  Siskop  memiliki  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  variabel  minat  perilaku menggunakan  Siskop;  Sedangkan  4)  Variabel minat  perilaku  menggunakan  Siskop  tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap penggunaan Siskop yang sesungguhnya.
Kata Kunci : Actual Use, Attitude Towards Using, Behavioral Intention to Use, Perceived Ease of Use, Perceived  Usefulness,  Technology  Acceptance Model.

## PENDAHULUAN
Koperasi  Karyawan  Budi  Setia  Jakarta merupakan  koperasi  karyawan  pada  salah  satu Badan  Usaha  Milik  Negara  (BUMN)  yang bergerak  di  bidang  pembiayaan.  Koperasi Karyawan  Budi  Setia  Jakarta  telah  berdiri  sejak tahun  1967,  beralamat  di  Jl.  Kramat  Raya  No. 162 di Jakarta Pusat. Saat ini Koperasi Karyawan Budi Setia Jakarta memiliki dua unit usaha, yaitu unit  simpan  pinjam  dan  unit  toko.  Anggota koperasi  saat  ini  berjumlah  sebanyak  1.172 orang.
Pada  mulanya,  Koperasi  Karyawan  Budi Setia Jakarta menjalankan sebagian besar proses dan  pencatatan  transaksi  usahanya  secara manual, seperti dengan mencatat pada buku atau menggunakan  Microsoft  Excel.  Cara-cara  seperti tersebut,  ternyata  dalam  praktek  banyak menimbulkan  masalah,  seperti  data  tidak  valid atau  data  tidak  akurat,  informasi  sering terlambat, dan lain-lain. Beranjak dari permasalahan  tersebut,  sejak  awal  2013 Pengurus  Koperasi  Karyawan  Budi  Setia  Jakarta mulai mengembangkan
Sistem
Informasi Koperasi (Siskop) secara inhouse, dengan tujuan untuk  mendukung  transaksi  operasional  dan laporan keuangan Koperasi Karyawan Budi Setia Jakarta  dengan  sistem  informasi  yang  berbasis komputer.
Dikembangkan
dan diimplementasikannya  sistem  informasi  yang baru,  mengakibatkan  terjadinya  perubahan proses  bisnis  dan  melahirkan  cara  bekerja  yang baru bagi pengguna sistem. Perubahan- perubahan ini pada akhirnya akan mempengaruhi  perilaku  pengguna  sistem,  yang dapat  berupa  menerima  atau  menolak  sistem informasi  tersebut.  Menurut  Hartono  (2007), agar  sistem  teknologi  informasi  dapat  diterima dengan  baik  oleh  pemakainya,  maka  perilaku menolak  harus  diubah  atau  sistem  perlu dipersiapkan terlebih dahulu supaya pemakainya  mau  berperilaku  menerima.  Selain itu  disampaikan  juga  oleh  Kustono  (2000), bahwa  aspek  penerimaan  pengguna  merupakan aspek  yang  sangat  penting  untuk  diperhatikan dalam  penerapan  suatu  sistem,  karena  tingkat penerimaan  pengguna  untuk  menerima  sistem mempunyai  pengaruh  besar  dalam  menentukan sukses  tidaknya  penerapan  sistem  tersebut. Berdasarkan  paparan  di  atas,  maka  dipandang penting  untuk  melakukan  evaluasi  terhadap penerimaan pengguna Sistem Informasi Koperasi  (Siskop)  di  Koperasi  Karyawan  Budi Setia Jakarta. Dalam hal ini, model yang dianggap paling  tepat  adalah Tehnology  Acceptance  Model (TAM), yang  dapat  mengungkap  bagaimana pandangan pengguna terhadap aspek kemudahan  dan  kegunaan  Siskop,  sikap  dan minat  pengguna  dalam  menggunakan  Siskop, serta  bagaimana  penggunaan  Siskop  yang sesungguhnya.
Adapun   hipotesis penulis dalam melakukan penelitian ini, sebagai berikut :
Tabel 1. Hipotesis Penelitian H1 Persepsi
kemudahan penggunaan
(perceived ease of use)
Siskop
berpengaruh  positif  signifikan  terhadap persepsi  kegunaan (perceived  usefulness) Siskop.
H2 Persepsi  kemudahan (perceived  ease  of use) Siskop berpengaruh positif signifikan  terhadap  sikap  menggunakan (attitude towards using) Siskop.
H3 Persepsi  kegunaan (perceived  usefulness) Siskop  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  sikap  menggunakan  ( attitude toward using ) Siskop.
H4 Persepsi  kegunaan (perceived  usefulness) Siskop  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  minat  perilaku  menggunakan (behavioral intention to use) Siskop.
H5 Persepsi  kegunaan  ( perceived  usefulness ) Siskop  berpengaruh  positif  signifikan terhadap penggunaan Siskop sesungguhnya ( actual use ). H6 Sikap  menggunakan (attitude  toward using) Siskop berpengaruh positif signifikan  terhadap  minat  perilaku menggunakan (behavioral  intention  to use) Siskop.
H7 Minat perilaku menggunakan (behavioral intention  to  use) Siskop  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  penggunaan Siskop sesungguhnya (actual use).
Sumber : Penulis

## BAHAN DAN METODE

## a. Sistem Informasi Koperasi
Sistem  informasi  adalah  proses  yang menjalankan fungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan,  menganalisis,  dan  menyebarkan informasi  untuk  tujuan  tertentu;  kebanyakan sistem  informasi  dikomputerisasi  (Turban  et  al, 2006). Sementara itu McLeod (2008)
mendefinisikan  sistem  informasi  manajemen sebagai  suatu  sistem  berbasis  komputer  yang membuat informasi tersedia bagi para pengguna yang memiliki kebutuhan serupa.
Sedangkan menurut Undang-undang Republik  Indonesia  Nomor  17  Tahun  2012 tentang  Perkoperasian,  koperasi  adalah  badan hukum  yang  didirikan  oleh  orang  perseorangan atau  badan  hukum  koperasi,  dengan  pemisahan kekayaan  para  anggotanya  sebagai  modal  untuk menjalankan usaha, yang memenuhi aspirasi dan kebutuhan  bersama  di  bidang  ekonomi,  sosial, dan  budaya  sesuai  dengan  nilai  dan  prinsip koperasi . Sehingga dengan demikian sistem informasi  koperasi  adalah  suatu  sistem  yang berfungsi  untuk  mengumpulkan,  memproses, menyimpan,  menganalisis,  dan  menyebarkan (mendistribusikan)  informasi  mengenai  suatu koperasi  sesuai  dengan  kebutuhan  koperasi tersebut.
b. Technology Acceptance Model
Technology  Acceptance  Model  (TAM) merupakan  model  yang  digunakan  untuk menjelaskan  penerimaan  individual  terhadap penggunaan sistem teknologi informasi (Hartono,  2007).  Teori  ini  pertama  kali diperkenalkan  oleh  Fred  Davis  berdasarkan model Theory  of  Reasoned  Action pada  tahun 1986.
Menurut  Davis  (1989),  TAM  dalam memprediksi
penerimaan pengguna berdasarkan  dua  variabel  utama,  yaitu  persepsi kegunaan (perceived  usefulness) dan  persepsi kemudahan  penggunaan (perceived  ease  of  use) , yang  akan  mempengaruhi  sikap  terhadap penggunaan (attitude  toward  using), yang selanjutnya  akan  mempengaruhi  niat  perilaku untuk  menggunakan (behavioral  intention  to use) , dan pada akhirnya menunjukkan penggunaan  yang  sesungguhnya  dari  sistem (actual system use).
Berikut  adalah  gambar  TAM  yang  seara spesifik menyebutkan perilaku sebagai penggunaan teknologi :
Gambar 1. Technology Acceptance Model
(TAM)
Metode Penelitian
a. Jenis Penelitian
Berdasarkan jenis data dan cara pengolahannya, penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif menurut  Sugiyono  (2014)  adalah  metode penelitian  yang  berlandaskan  pada  filsafat positivisme ,  dilakukan  terhadap  populasi  atau sampel  tertentu  yang  representatif,  proses pengumpulan  datanya  menggunakan  instrumen penelitian, dan analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.
Sementara  itu  berdasarkan  karakteristik masalahnya,  penelitian  ini  juga  merupakan gabungan  dari  penelitian  eksploratif,  deskriptif, dan  eksplanatif.  Penelitian  eksploratif  adalah
penelitian yang bertujuan untuk menggali secara luas  tentang  sebab-sebab  atau  hal-hal  yang mempengaruhi  terjadinya  sesuatu  (Arikunto, 2013). Sejalan dengan definisi tersebut, penelitian  ini  dilakukan  untuk  memperoleh informasi yang mendalam terkait dengan faktor- faktor yang mempengaruhi penerimaan pengguna  terhadap  Siskop  pada  Koperasi Karyawan  Budi  Setia  Jakarta.  Penelitian  ini  juga termasuk  ke  dalam  penelitian  deskriptif,  karena dalam  penelitian  ini  dibuat  deskripsi  mengenai fakta-fakta  yang  berkaitan  dengan  profil responden  dalam  penggunaan  sistem  informasi. Hal ini sesuai dengan pendapat Sugiyono (2014) yang mendefinisikan penelitian deskriptif sebagai  suatu  metode  dalam  meneliti  status sekelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem pemikiran, ataupun suatu peristiwa pada  masa  sekarang  dengan  tujuan  untuk membuat  deskripsi,  gambaran  atau  lukisan secara  sistematis,  faktual,  dan  akurat  mengenai fakta-fakta,  sifat-sifat  serta  hubungan  antar fenomena yang diselidiki. Kemudian disebut juga sebagai  penelitian  eksplanatif,  karena  di  dalam penelitian  ini  dijelaskan  mengenai  hubungan sebab  akibat  dari  variabel-variabel  yang digunakan  dalam  penelitian.  Hal  ini  sesuai dengan pendapat Adrianto (2011) yang menyatakan bahwa penelitian eksplanatif adalah metode  yang  dirancang  untuk  menentukan tingkat hubungan variabel-variabel yang berbeda dalam suatu populasi.

## b. Sumber dan Jenis Data
Sumber data merupakan subjek dari mana data  dapat  diperoleh,  yang  dapat  terdiri  dari person,  place, atau paper (Arikunto,  2014). Sumber  data  pada  penelitian  adalah  dokumen- dokumen  dan  pengelola  Koperasi  Karyawan Budi  Setia  Jakarta,  yang  terdiri  dari  Pengawas, Pengurus, dan Karyawan koperasi.
Sementara  itu,  jenis  data  yang  digunakan adalah  data  primer  dan  data  sekunder.  Data primer  mengacu  pada  informasi  yang  diperoleh dari  tangan  pertama  oleh  peneliti,  sedangkan data  sekunder  adalah  data  yang  mengacu  pada informasi  yang  dikumpulkan  dari  sumber  yang telah ada (Sekaran, 2006). Dalam  penelitian ini, yang  dimaksud  dengan  data  primer  adalah  data yang  diperoleh  berdasarkan  observasi  dan kuesioner,  sementara  yang  dimaksud  dengan data  sekunder  adalah  seluruh  catatan  atau dokumen  koperasi  yang  diperlukan  dalam penelitian.

## c. Teknik Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  merupakan cara-cara  yang  dilakukan  untuk  memperoleh data  dan  keterangan  yang  diperlukan  dalam
Persepsi Kegunaan
(Perceived Usefulness) Persepsi Kemudahan Penggunaan (Perceived Ease of Use) Sikap terhadap Menggunakan Teknologi (Attitude Towards Using Technology) Minat Perilaku Menggunakan Teknologi (Behavioral Intention to Use) Penggunaan Teknologi Sesungguhnya (Actual Technology Use)
Sumber:Hartono(2007)
penelitian.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  observasi, kuesioner, studi dokumentasi, dan studi pustaka. Masing-masing teknik pengumpulan data tersebut, dapat diuraikan sebagai berikut :
1) Observasi Menurut  Arikunto  (2014),  observasi adalah kegiatan pemusatan perhatian terhadap
sesuatu objek dengan menggunakan alat indera. Penulis melakukan observasi  dengan  mengamati  dan  mencatat secara  teliti  terhadap  penggunaan  sistem informasi pada Koperasi Karyawan Budi Setia
Jakarta, yang beralamat di Jalan Kramat Raya Nomor 168 Jakarta Pusat.
2) Kuesioner Kuesioner
adalah serangkaian pertanyaan  yang  disusun  secara  sistematis untuk  diisi  oleh  responden,  dan  kemudian setelah  diisi  dikembalikan  ke  peneliti (Ardianto,  2011).  Jenis  kuesioner  yang digunakan  adalah  kuesioner  tertutup,  yaitu kuesioner yang sudah
disediakan jawabannya  sehingga  responden  tinggal memilih (Arikunto, 2014). Penyusunan kuesioner menggunakan skala  likert ,  yaitu  skala  yang  digunakan  untuk mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi seseorang  atau  sekelompok  orang  tentang fenomena  sosial  (Sugiyono,  2013).  Dalam penelitian  ini,  skor  yang  diberikan  untuk skala likert sebagai berikut :
Tabel 2. Skala Likert Pilihan Jawaban Skor Sangat Setuju (SS) 5 Setuju (S) 4 Kurang Setuju (KS) 3 Tidak Setuju (TS) 2 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Sumber : Uma(2006)

## a. Studi Dokumentasi
Menurut  Basrowi  (2008)  studi  dokumen merupakan  suatu  cara  pengumpulan  data  yang menghasilkan  catatan-catatan  penting  yang berhubungan  dengan  masalah  yang  diteliti, sehingga akan diperoleh data yang lengkap, sah, dan  bukan  berdasarkan  perkiraan.  Studi dokumentasi  yang  dilakukan  dalam  penelitian ini  yaitu  dengan  menyelidiki  arsip-arsip  tertulis seperti  Laporan  Pengawas,  Laporan  Pengurus, Rencana  Kerja  dan  Anggaran  Koperasi,  serta dokumen  lain  yang  relevan  dengan  kepentingan penelitian.

## b. Studi Pustaka
Menurut  Arikunto  (2014),  studi  pustaka adalah  metode  pengumpulan  data  dengan  cara mencari  informasi  melalui  buku-buku,  koran, majalah,  dan  literatur  lainnya.  Pada  penelitian ini,  studi  pustaka  dilakukan  untuk  menyusun landasan teori penelitian, yaitu dengan membaca dan  mempelajari  tulisan-tulisan  berupa  buku- buku  literatur  dan  sumber  bacaan  lainnya  yang berkaitan  dengan  analisis  penerimaan  terhadap sistem informasi koperasi menggunakan technology acceptance model .

## c. Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri  atas  objek/subyek  yang  mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan kemudian  ditarik  kesimpulannya  (Sugiyono, 2013).  Pada  penelitian  ini,  yang  dimaksud dengan  populasi  adalah  seluruh  pengguna Siskop  pada  Koperasi  Karyawan  Budi  Setia Jakarta,  yang  terdiri  dari  1  (satu)  orang Pengawas,  5  (lima)  orang  Pengurus,  dan  10 (sepuluh) orang Karyawan, sehingga seluruhnya berjumlah sebanyak 16 orang.
Sementara itu, sampel adalah bagian dari jumlah dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi tersebut  (Sugiyono,  2013).  Dalam  menentukan sampel,  Peneliti  menggunakan  teknik total sampling , yaitu teknik penentuan sampel dengan mengambil  seluruh  anggota  populasi  sebagai sampel  (Sugiyono,  2013).  Dengan  demikian, maka  jumlah  sampel  pada  penelitian  ini  adalah sebanyak 16 orang.

## d. Variabel Penelitian
Variable  penelitian  pada  dasarnya  adalah segala  sesuatu  yang  berbentuk  apa  saja  yang ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari sehingga  diperoleh  informasi  tentang  hal tersebut,  kemudian  ditarik  kesimpulannya (Sugiyono,  2013).  Variabel  pada  penelitian  ini terdiri  dari  variabel  bebas,  variabel  antara,  dan variabel  terikat,  yang  dapat  diuraikan  sebagai berikut:
1) Variabel Bebas
Variabel  bebas  adalah  variabel  yang mempengaruhi atau menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel terikat (Sugiyono, 2013).
Berikut  adalah  variabel  bebas  yang  digunakan pada penelitian ini beserta indikator- indikatornya, sebagaimana pada tabel berikut :
Tabel 3. Variabel Bebas dan Indikatornya Variabel Indikator Persepsi PEOU1 Mudah dipelajari
Kemudahan Penggunaan (Perceived Ease of Use – PEOU) PEOU2 Mudah menjadi terampil PEOU3 Mudah dipahami PEOU4 Mudah diakses PEOU5 Mudah digunakan PEOU6 Fleksibel Sumber : Data Olahan

## 2) Variabel Antara
Menurut  Sugiyono  (2013),  variabel antara adalah variabel yang secara teoritis mempengaruhi  hubungan  antara  variabel bebas  dan  variabel  terikat  menjadi hubungan  tidak  langsung  dan  tidak  dapat diamati  atau  diukur.  Berikut  adalah variabel  antara  yang  digunakan  pada penelitian  ini,  beserta  dengan  indikator- indikatornya,  sebagaimana  pada  tabel berikut :
Tabel 4. Variabel Antara Beserta

## Indikatornya
Variabel Indikator Persepsi Kegunaan ( Perceived Usefulness – PU) PU1 Memudahkan dalam mengerjakan dan menyelesaian pekerjaan. PU2 Mempercepat penyelesaian pekerjaan. PU3 Meningkatkan kinerja. PU4 Meningkatkan produktivitas. PU5 Meningkatkan efektivitas. PU6 Berguna. Sikap Menggunakan (Attitude Toward Using – ATU) ATU1 Senang menggunakan. ATU2 Nyaman menggunakan. ATU3 Menikmati penggunaan. ATU4 Tidak membosankan. Minat Perilaku Menggunakan (Behavioral Intention to Use – BIU) BIU1 Selalu mencoba menggunakan Siskop dalam bekerja. BIU2 Selalu mencoba mengguna-kan Siskop untuk menyelesaikan pekerjaan. BIU3 Berencana untuk terus menggunakan Siskop di masa
mendatang. BIU4 Terus menggunakan Siskop di masa mendatang. BIU5 Saya berharap untuk terus menggunakan Siskop di masa mendatang.
Sumber : Data Olahan

## 3) Variabel Terikat
Variabel  terikat  adalah  variabel  yang dipengaruhi  atau  yang  menjadi  akibat karena  adanya  variabel  bebas  (Sugiyono, 2009).

## Tabel 5. Variabel Terikat dan Indikatornya
Variabel Indikator Penggunaan Sesungguhnya (Actual Use – AU) AU1 Selalu menggunakan. AU2 Puas dengan penggunaan. AU3 Memberi masukan kepada orang lain untuk menggunakan.
Sumber : Data Olahan

## e. Validitas dan Reliabilitas
Kuesioner  perlu  diuji  terlebih  dahulu sebelum  digunakan,  karena  sebagai  instrumen penelitian,  kuesioner  harus  memenuhi  dua persyaratan penting, yaitu valid dan reliabel.
1) Validitas
Menurut  Arikunto  (2014),  validitas adalah    suatu  ukuran  yang  menunjukan tingkat-tingkat  kevalidan  atau  kesahihan suatu  instrumen.  Sementara  valid  itu sendiri  menurut  Sugiyono  (2013)  adalah menunjukkan  derajat  ketepatan  antara data  yang  sesungguhnya  terjadi  pada objek dengan data yang dapat dikumpulkan  oleh  peneliti.  Teknik  yang digunakan  untuk  mengetahui  derajat kevalidan  kuesioner  adalah  uji  statistik korelasi product moment , yang dikemukakan oleh Pearson. Rumus korelasi product  moment adalah  sebagai berikut :
r xy = N (∑XY) - (∑X) x (∑Y) √ {N ∑X 2 - (∑X) 2 } {N ∑Y 2 - (∑Y) 2 }
Keterangan : r xy : koefisien korelasi Σ X : jumlah skor pertanyaan Σ Y : jumlah skor total n : jumlah responden
2) Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  derajat  konsistensi dan  stabilitas  data  dalam  interval  waktu tertentu  (Sugiyono,  2013).  Sementara Arikunto  (2014),  menyatakan  bahwa reliabilitas menunjuk pada suatu pengertian  bahwa  sesuatu  instrumen cukup  dapat  dipercaya  untuk  digunakan sebagai  alat  pengumpul  data  karena instrumen tersebut sudah baik.  Pengujian reliabilitas pada penelitian ini
menggunakan rumus koefisien reliabilitas
Alpha-Cronbach, sebagai berikut :
r 11 = ( k )( 1- ∑ σ b 2 ) (k-1) σ 2 t Keterangan : r 11 : Reliabilitas instrumen k : Jumlah butir pertanyaan atau
banyaknya soal ∑ σ b 2 : Jumlah varians butir σ 2 t : Varians total
f. Analisis Data
1) Analisis Deskriptif Statistik  deskriptif  adalah  statistik yang  digunakan  untuk  menganalisis  data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul  sebagaimana  adanya  tanpa bermaksud  membuat  kesimpulan  yang berlaku  untuk  umum  atau  generalisasi (Sugiyono,  2014).  Dalam  penelitian  ini analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis profil sampel serta deskripsi variabel yang digunakan dalam penelitian.
2) Analisis Regresi Regresi  adalah  pengukur  hubungan dua  variabel  atau  lebih  yang  dinyatakan dengan  bentuk  hubungan  atau  fungsi (Kadir,  2015).  Untuk  menentukan  bentuk hubungan (regresi) diperlukan pemisahan yang  tegas  antara  variabel  bebas  (X)  dan variabel  terikat  (Y).  Pada  regresi  harus ada variabel yang ditentukan dan variabel yang  menentukan,  atau  dengan  kata  lain adanya ketergantungan variabel yang satu dengan  variabel  yang  lainnya  dan sebaliknya.  Kedua  variabel  biasanya bersifat kausal atau mempunyai hubungan  sebab  akibat  yaitu  saling berpengaruh.
Analisis  regresi  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linier sederhana,  dengan  persamaan  regresi  sebagai berikut:
Y = a + bX + e
Model  persamaan  regresi  dapat  dianalisis dengan besaran-besaran, sebagai berikut :
1) Koefisien korelasi Koefisien  korelasi  adalah  besaran  yang menunjukkan  tingginya  derajat  hubungan antara  variabel  bebas  dan  variabel  terikat dalam model regresi yang diamati. Pengujian dilakukan  dengan  membandingkan  nilai  F hitung (ANOVA) dengan F tabel. Apabila nilai F  hitung  lebih  besar  daripada  F  tabel,  maka dapat dinyatakan terdapat pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Berdasarkan Tabel  F,  nilai  F  tabel  pada  penelitian  ini adalah 3,36.
2) Koefisien determinasi
Koefisien  determinasi  adalah  besaran  yang menyatakan prosentase penyimpangan (keragaman)  variabel  terikat  (Y)  yang  dapat dijelaskan  oleh  variabel  bebas  (X)  dalam model  regresi  yang  diamati.  Koefisien determinasi dapat
diukur dengan menggunakan R  Square (r 2 ).  Apabila  nilai R
Square semakin  mendekati  angka  1,  maka semakin kuat variabel bebas dapat memprediksikan variabel terikat.
3) Koefisien regresi Koefisien  regresi  adalah  suatu  ukuran  yang menunjukkan  besarnya  perubahan  pada variabel  terikat  (Y)  yang  diakibatkan  oleh adanya  perubahan  pada  variabel  bebas  (X) yang terdapat dalam model regresi. Koefisien regresi dapat diukur dengan membandingkan nilai  koefisien  t  hitung  dengan  nilai  t  tabel. Apabila  nilai  t  hitung  lebih  besar  daripada  t tabel, maka dapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh  signifikan  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat.  Nilai  t  tabel  pada  penelitian ini diambil berdasarkan Tabel t, yaitu sebesar 1,796.
a. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  adalah  pengujian  terhadap  semua hipotesis  yang  telah  diajukan,  yaitu  H1,  H2,  H3, H4,  H5,  H6,  dan  H7.  Metode  pengujian  hipotesis pada penelitian ini, sebagai berikut :
H0  :  βi  =  0,  artinya  variabel  bebas  (X)  tidak berpengaruh  terhadap  variabel terikat (Y).
Ha  :  βi  >  0,  artinya  variabel  bebas  (X) berpengaruh positif terhadap variabel terikat (Y).
Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  melihat hasil analisis koefisien regresi, yaitu :
- Apabila  t  hitung  >  t  tabel,  maka  H0  ditolak dan Ha diterima.
- Apabila  t  hitung  <  t  tabel,  maka  H0  diterima dan Ha ditolak.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas dan Uji Reliabilitas a) Uji Validitas
Dasar  pengambilan  keputusan  pada  uji validitas adalah apabila nilai r hitung lebih besar daripada  nilai  r  tabel,  maka  dapat  dinyatakan bahwa  instrumen  valid.  Nilai  r  tabel  untuk penelitian ini adalah 0,468.
Tabel 6. Hasil Uji Validitas Angket Nilai r tabel 5% (N = 16) Nilai r hitung Keterangan PEOU1 0,468 0,822 Valid PEOU2 0,468 0,936 Valid PEOU3 0,468 0,774 Valid PEOU4 0,468 0,790 Valid PEOU5 0,468 0,506 Valid PEOU6 0,468 0,778 Valid PU1 0,468 0,771 Valid PU2 0,468 0,793 Valid PU3 0,468 0,555 Valid PU4 0,468 0,774 Valid PU5 0,468 0,743 Valid PU6 0,468 0,762 Valid ATU1 0,468 0,952 Valid ATU2 0,468 0,952 Valid ATU3 0,468 0,665 Valid ATU4 0,468 0,479 Valid BIU1 0,468 0,748 Valid BIU2 0,468 0,720 Valid BIU3 0,468 0,690 Valid BIU4 0,468 0,759 Valid BIU5 0,468 0,851 Valid AU1 0,468 0,828 Valid AU2 0,468 0,825 Valid AU3 0,468 0,778 Valid
Sumber : data primer yang diolah (2015)
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  yang dilakukan  sebagaimana  pada  Tabel  8  di  atas, maka  dapat  diketahui  bahwa  seluruh  item pertanyaan  yang  digunakan  pada  variabel kemudahan penggunaan (PEOU), variabel kegunaan  (PU),  variabel  sikap  menggunakan (ATU),  variabel  minat  perilaku  menggunakan (BIU),  maupun  variabel  penggunaan  sistem sesungguhnya (AU) adalah valid .
Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai  r  hitung semua  item  pertanyaan  lebih  besar  daripada  t tabel.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  item pertanyaan  tersebut  mampu  menghasilkan  data yang  dapat  mewakili  objek  atau  nilai  yang dibutuhkan untuk variabel-variabel pada penelitian ini.

## b) Uji Reliabilitas
Dasar  pengambilan  keputusan  dalam  uji reliabilitas,  suatu  variabel  dinyatakan  konsisten (reliable) apabila  nilai alpha lebih  besar  atau sama dengan 0,6.
Tabel 7. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach's Alpha Keterangan PEOU 0,861 Reliable PU 0,822 Reliable ATU 0,741 Reliable BIU 0,783 Reliable AU 0,706 Reliable
Sumber : data primer yang diolah (2015)
Berdasarkan  Tabel  7  di  atas,  diketahui bahwa  semua  variabel  penelitian  adalah reliable . Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  nilai Cronbach’s Alpha semua variabel lebih besar dari 0,6  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  setiap variabel  yang  ada  pada  penelitian  ini  cukup akurat,  stabil  atau  konsisten  dalam  mengukur nilai yang dibutuhkan untuk penelitian ini.

## a. Profil Responden
Pada  penelitian  ini,  penulis  mengajukan kuesioner  pada  16  orang  responden  dan  semua kuesioner dikembalikan dengan lengkap. Sehingga  seluruh  kuesioner  layak  digunakan dalam penelitian.
Adapun  profil  responden  pada  penelitian, sebagai pada tabel berikut ini :
Tabel 8. Profil Responden Variabel Karakteristik Jumla h Prosent ase Jenis Kelamin Laki-laki 9 56,3 % Perempuan 7 43,8 % Usia < 21 tahun 0 0 % 21 s.d. 30 tahun 1 6,3 % 31 s.d. 40 tahun 6 37,5 % 41 s.d. 50 tahun 8 50 % > 50 tahun 1 6,3 % Tingkat Pendidikan SMA 7 43,8 % Diploma 1 6,3 % Sarjana (S1) 6 37,5 % Master (S2) 2 12,5 % Doktor (S3) 0 0 % Pengalaman Menggunakan Siskop < 6 bulan 5 31,3 % 6 s.d. 12 bulan 9 56,3 % > 12 bulan 2 12,5 %
Sumber : data primer yang diolah (2015) Berdasarkan  Tabel  8  di  atas,  diketahui bahwa  mayoritas  responden  adalah  laki-laki, yaitu  sebanyak  9  orang  atau  56,3  %.  Sementara dari  sisi  usia,  kebanyakan  responden  berusia
antara  41  s.d.  50  tahun,  yaitu  sebanyak  8  orang atau  50%  dari  jumlah  responden.  Berdasarkan tingkat pendidikan, mayoritas responden memiliki tingkat pendidikan SMA, yaitu sebanyak  7  orang  atau  43,8%.  Sedangkan  dari sisi pengalaman atau lama menggunakan Siskop, kebanyakan  responden  telah  menggunakan Siskop  selama  6  s.d.  12  bulan,  yaitu  sebanyak  9 orang responden atau 56,3%.

## b. Analisis Deskriptif
Statistik  deskriptif  ini  dilakukan  untuk melihat  rata-rata (mean) sikap  responden terhadap  tiap-tiap  variabel  yang  diuji.  Dari  hasil uji  frekuensi  statistik  deskriptif  yang  telah dilakukan, diperoleh hasil sebagai berikut :
Tabel 9. Hasil Ringkasan Statistik Deskriptif
PEOU PU ATU BIU AU N Valid 16 16 16 16 16 Missing 0 0 0 0 0 Mean 25,94  25,31  17,19 20,00  12,88 Minimum 20 22 13 16 10 Maximum 30 30 20 25 15
Sumber : data primer yang diolah (2015)
Untuk  mengukur  penilaian  responden terhadap setiap variabel penelitian, maka penulis membuat  kategori  penilaian  yang  disusun berdasarkan nilai minimum dan nilai maksimum, sebagai berikut :
Tabel 10. Tabel Kategori Penilaian Responden Variabel Rendah Sedang Tinggi PEOU 20-23 24-27 28-30 PU 22-24 25-27 28-30 ATU 13-15 16-18 19-20 BIU 16-18 19-22 23-25 AU 10-11 12-13 14-15 Sumber : data primer yang diolah (2015)
Berdasarkan  Tabel  10  dan  Tabel  11  di atas, dapat diketahui bahwa pandangan responden terhadap tingkat kemudahan penggunaan  (PEOU)  Siskop  adalah  sedang, dengan  nilai mean sebesar  25,94.  Pandangan responden  terhadap  persepsi  kegunaan  (PU) juga masuk dalam kategori sedang, yaitu dengan nilai mean 25,31. Begitu juga dengan pandangan responden  untuk  variabel  sikap  menggunakan (ATU)  dengan  nilai mean sebesar  17,19  dan variabel  minat  perilaku  menggunakan  (BIU) dengan  nilai mean 20,  penilaian  responden terhadap  kedua  variabel  tersebut  juga  masih dalam  kategori  sedang.  Variabel  penggunaan sesungguhnya  (AU)  dengan  nilai mean sebesar 12,88,  juga  masuk  dalam  kategori  sedang. Sehingga  dengan  demikian,  secara  keseluruhan dapat  dinyatakan  bahwa  pandangan  responden terhadap  seluruh  variabel  penelitian,  yaitu
tingkat  kemudahan  Siskop,  tingkat  kebergunaan Siskop, sikap penggunaan Siskop, minat penggunaan  Siskop,  serta  tingkat  penggunaan Siskop  yang  sesungguhnya,  berada  dalam  taraf sedang atau cukup.
c. Analisis Regresi Linier Sederhana
Berdasarkan analisis regresi linier sederhana  yang  telah  dilakukan  sesuai  dengan persamaan  regresi  yang  telah  ditentukan,  maka diperoleh  informasi  sebagaimana  dirangkum dalam tabel berikut :
Tabel 11. Rangkuman Analisis Regresi Linier
Sederhana Variabel B R R Square F Hitung t Hitung Sig X Y PEOU  PU  0,468  0,581 0,338 7,152 2,674 0,018 PEOU  ATU  0,281  0,514 0,264 5,028 2,242 0,042 PU ATU  0,420  0,619 0,383 8,702 2,950 0,011 PU BIU  0,671  0,733 0,537 16,233 4,029 0,001 PU AU  0,319  0,534 0,286 5,596 2,366 0,033 ATU BIU  1,067  0,790 0,625 23,310 4,828 0,000 BIU AU  0,200  0,307 0,094 1,455 1,206 0,248 Sumber : data primer yang diolah (2015)
Berdasarkan  data  pada  Tabel  11  di  atas, maka dilakukan analisis sebagai berikut :
a. Koefisien Korelasi
Analisis  koefisien  korelasi  dilakukan dengan membandingkan nilai F Hitung (ANOVA) untuk  setiap  pengukuran  dengan  nilai  F  Tabel, yaitu  3,36.  Apabila  F  Hitung  lebih  besar  dari  F Tabel, maka dapat dinyatakan terdapat pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat.
Berdasarkan  analisis  regresi  yang  dilakukan, nilai  F  Hitung  variabel  PEOU  terhadap  variabel PU  adalah  sebesar  7,152,  atau  lebih  besar daripada  nilai  F  Tabel.  Sehingga  dapat  diartikan bahwa  variabel  kemudahan  menggunakan Siskop berpengaruh terhadap variabel kegunaan Siskop.  Hal  yang  sama  juga  dapat  terlihat  pada hasil  analisis  regresi  terhadap  variabel  PEOU terhadap  variabel  ATU  dengan  nilai  F  Hitung 5,028,  pengaruh  variabel  PU  terhadap  variabel ATU  dengan  nilai  F  Hitung  8,702,  variabel  PU terhadap  variabel  BIU  dengan  nilai  F  Hitung 16,233, variabel PU terhadap variabel AU dengan nilai F Hitung 5,596, dan  variabel ATU terhadap variabel  BIU  dengan  nilai  F  Hitung  23,310.  Di mana  nilai  F  Hitung  lebih  besar  daripada  nilai  F Tabel.
Namun  hasil  berbeda  terlihat  pada  korelasi variabel  BIU  dan  variabel  AU,  dengan  nilai  F Hitung  1,455  atau  lebih  kecil  daripada  F  Tabel. Sehingga  dapat  diartikan  bahwa  variabel  minat menggunakan  Siskop  (BIU)  tidak  berpengaruh terhadap variabel penggunaan yang sesungguhnya (AU).
b.
Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan R Square (r 2 ).  Di  mana  apabila  R Square semakin mendekati  angka  1,  maka  dinyatakan  semakin kuat variabel bebas dapat memprediksi variabel terikat.  Berdasarkan  Tabel  11  di  atas,  variabel yang  memiliki  nilai R  Square di  atas  0,5 (mendekati  angka  1),  adalah  korelasi  PU-BIU (0,537)  dan  ATU-BIU  (0,625).  Sementara  yang lainnya memiliki nilai R Square di bawah 0,5.
Sehingga  dengan  demikian  dapat  dinyatakan bahwa  variabel  PU    dan  variabel  ATU  dapat memprediksi  variabel  minat  menggunakan Siskop.  Sementara  pada  korelasi  PEOU  dan  PU, PEOU dan ATU, PU dan ATU, PU dan AU, dan BIU dan AU, dapat dinyatakan bahwa  variabel bebas kurang dapat memprediksi variabel terikatnya.

## c. Koefisien Regresi
Analisis  koefisien  regresi  diukur  dengan membandingkan  nilai  koefisien  t  hitung  dengan nilai  t  tabel.  Apabila  nilai  t  hitung  lebih  besar daripada  nilai  t  tabel,  maka  dapat  dinyatakan bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  variabel bebas  terhadap  variabel  terikat.  Nilai  t  tabel untuk  penelitian  ini  adalah  1,796.  Berdasarkan Tabel  11  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  nilai  t hitung  untuk  masing-masing  korelasi  memiliki nilai  lebih  besar  dari  t  tabel,  kecuali  untuk korelasi  BIU-AU.  Sehingga  dapat  dinyatakan bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  antara variabel bebas terhadap variabel terikat, kecuali untuk korelasi BIU-AU.

## d. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  dilakukan  untuk  menguji semua  hipotesis  yang  telah  diajukan  dengan metode  sebagaimana  telah  ditentukan  pada metode penelitian, sebagai berikut :
1) Persepsi  kemudahan  penggunaan  Siskop berpengaruh  positif  signifikan  terhadap persepsi kegunaan Siskop Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  1  (H1) diterima, karena nilai  B  adalah  0,468  yang  berarti  lebih  besar dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai  t  hitung  untuk  variabel  kemudahan penggunaan  adalah  2,674  yang  berarti  lebih besar  dari  nilai  t  tabel  1,796.  Dengan  kata lain, variabel persepsi kemudahan penggunaan  mempunyai  pengaruh  positif signifikan terhadap variabel persepsi kegunaan Siskop.
2) Persepsi  kemudahan  penggunaan  Siskop berpengaruh positif signifikan terhadap sikap menggunakan Siskop Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  2  (H2) diterima, karena nilai  B  adalah  0,281  yang  berarti  lebih  besar
dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai  t  hitung  untuk  variabel  kemudahan penggunaan  adalah  2,242  yang  berarti  lebih besar  dari  nilai  t  tabel  1,796.  Dengan  kata lain, variabel persepsi kemudahan penggunaan  mempunyai  pengaruh  positif signifikan terhadap variabel sikap menggunakan Siskop. 3) Persepsi  kegunaan  Siskop  berpengaruh positif signifikan terhadap
sikap
menggunakan Siskop
Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  3  (H3) diterima, karena nilai  B  adalah  0,420  yang  berarti  lebih  besar dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai t hitung untuk variabel kegunaan adalah 2,950  yang  berarti  lebih  besar  dari  nilai  t tabel  1,796.  Dengan  kata  lain,  variabel persepsi  kegunaan  mempunyai  pengaruh positif  signifikan  terhadap  variabel  sikap menggunakan Siskop.
4) Persepsi  kegunaan  Siskop  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  minat  perilaku menggunakan Siskop
Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  4  (H4) diterima, karena nilai  B  adalah  0,671  yang  berarti  lebih  besar dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai t hitung untuk variabel kegunaan adalah 4,029  yang  berarti  lebih  besar  dari  nilai  t tabel  1,796.  Dengan  kata  lain,  variabel persepsi  kegunaan  mempunyai  pengaruh positif  signifikan  terhadap  variabel  minat perilaku menggunakan Siskop.
5) Persepsi  kegunaan  Siskop  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  penggunaan Siskop sesungguhnya
Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  5  (H5) diterima, karena nilai  B  adalah  0,319  yang  berarti  lebih  besar dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai t hitung untuk variabel kegunaan adalah 2,366  yang  berarti  lebih  besar  dari  nilai  t tabel  1,796.  Dengan  kata  lain,  variabel persepsi  kegunaan  mempunyai  pengaruh positif signifikan terhadap variabel penggunaan Siskop sesungguhnya.
6) Sikap  menggunakan  Siskop  berpengaruh positif  signifikan  terhadap  minat  perilaku menggunakan Siskop
Berdasarkan  Tabel  11  dapat  disimpulkan bahwa  Hipotesis  6  (H6) diterima, karena nilai  B  adalah  1,067  yang  berarti  lebih  besar dari 0. Selain itu juga dapat diketahui bahwa nilai t hitung untuk variabel sikap menggunakan  Siskop  adalah  4,828  yang berarti  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  1,796. Dengan kata lain, variabel sikap menggunakan  Siskop  mempunyai  pengaruh
positif  signifikan  terhadap  variabel  minat perilaku menggunakan Siskop.
7) Minat perilaku menggunakan Siskop berpengaruh  positif  signifikan  terhadap penggunaan Siskop sesungguhnya Berdasarkan Tabel 11 dapat diketahui bahwa nilai  B  adalah  0,200  atau  lebih  besar  dari  0, sehingga  berarti  bahwa  variabel  bebas (variabel  BIU)  berpengaruh  positif  terhadap variabel terikat (variabel AU). Sementara itu, nilai t hitung untuk variabel BIU adalah 1,206 atau  lebih  kecil  dari  nilai  t  tabel  1,796  yang berarti  bahwa  pengaruh  antara  variabel  BIU dan  variabel  AU  tidak  signifikan.  Dapat  pula diartikan  bahwa,  walaupun  variabel  minat perilaku  menggunakan  Siskop  memiliki pengaruh  terhadap  variabel  penggunaan Siskop  sesungguhnya,  namun  pengaruhnya tidak signifikan.
Dalam  hipotesis  statistik  inferensial,  pengujian hipotesis  pada  prinsipnya  adalah  pengujian signifikansi.  Jika  hasilnya  tidak  signifikan, artinya  adalah  data  yang  dikumpulkan  tidak berhasil membuktikan keterkaitan antara variabel  bebas  dan  variabel  terikat,  dan  bukan berarti bahwa variabel bebas tidak berpengaruh terhadap  variabel  terikat.  Oleh  sebab  itu,  maka dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa Hipotesis 7 (H7) tidak diterima .

## KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai berikut :
1. Pengguna Siskop memiliki pandangan bahwa persepsi  kemudahan  penggunaan  Siskop berpengaruh  secara  signifikan  terhadap persepsi kegunaan Siskop dan sikap pengguna untuk menggunakan Siskop.
2. Pengguna Siskop memiliki pandangan bahwa persepsi  kegunaan  Siskop  akan  berpengaruh terhadap  sikap  menggunakan  Siskop,    minat menggunakan  Siskop,  dan  juga  berpengaruh terhadap penggunaan Siskop yang sesungguhnya.
3. Pengguna Siskop memiliki pandangan bahwa sikap  menggunakan  Siskop  berpengaruh secara signifikan terhadap
minat menggunakan Siskop.
4. Pengguna Siskop memiliki pandangan bahwa minat menggunakan
Siskop
tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap penggunaan Siskop yang sesungguhnya.

## REFERENSI
Ardianto,  Elvinaro.  2011. Metode  Penelitian Untuk  Public  Relations  Kuantitatif  dan Kualitatif. Bandung  :  Simbiosa  Rekatama Media.
Arikunto,  Suharsimi.  2013. Prosedur  Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta:
Penerbit Rineka Cipta.
Basrowi & Suwandi. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Jakarta : Rineka Cipta.
Davis,  Fred  D.  1989. Perceived  Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance on Information Technology. MIS Quarterly. September. Vol. 13 Issue 3 p. 319-340.
Hartono,  Jogiyanto.  2007. Sistem  Informasi Keperilakuan . Yogyakarta : ANDI.
Kadir.  2015. Statistik  Terapan  :  Konsep,  Contoh dan  Analisis  Data  dengan  Program SPSS/Lisrel  dalam  Penelitian. Jakarta  : Rajawali Pers.
Kustono,  Alwan  Sri.  2000. Faktor-faktor  yang Mempengaruhi Tingkat Penerimaan Implementasi  Sistem  Informasi  Baru . Media Akuntansi. Mei. Vol. 9/Th.VIII
McLeod,  Jr.  Raymond;  Schell,  George  P.  2008.
Sistem Informasi Manajemen. Edisi Kesepuluh. Jakarta : Salemba Empat.
Sekaran,  Uma.  2006. Metode  Penelitian  Untuk Bisnis. Edisi  Empat.  Jakarta  :  Penerbit Salemba Empat.
Sugiyono.  2009. Metode  Penelitian  Bisnis (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan R&D). Bandung : Alfabeta.
Turban,  Efraim;  Rainer,  Jr.  R.  Kelly.;  Potter, Richard  E.  2006. Pengantar  Teknologi Informasi. Edisi  Ketiga.  Jakarta  :  Salemba Infotek.
Undang-undang  Republik  Indonesia  Nomor  17 Tahun 2012 tentang Perkoperasian.

## BIODATA PENULIS
Irfan Mahendra, MM, M.Kom. Lahir di Taratak Baru tanggal  18  Maret  1980.  Pada tahun  2002  menyelesaikan pendidikan  Sarjana  Komputer pada Universitas Putra Indonesia YPTK Padang. Selanjutnya  pada  tahun  2005
lulus  Program  Magister  Ilmu  Komputer  pada Universitas  Putra  Indonesia  YPTK  Padang  dan pada  tahun  2011  menyelesaikan  pendidikan pada  Program  Magister  Manajemen  pada Universitas Persada Indonesia YAI Jakarta.   Saat ini  adalah  dosen  dengan  jabatan  fungsional akademik  lektor  pada  Program  Studi  Sistem Informasi di STMIK Nusa Mandiri Jakarta.