Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021

## FAKTOR KOMUNIKASI YANG MEMPENGARUHI ADOPSI PROGRAM IMUNISASI DI KOTA SERANG
Noerma Kurnia Fajarwati 1 , April Laksana 2 1,2 Ilmu Komunikasi, Universitas Bina Bangsa Email: muma.kurnia@gmail.com

## ABSTRACT
This  research  is  motivated  by  the  spread  of  diphtheria  outbreaks  caused  by  the  existence  of  an immunity gap due to the low level of immunization in the people of Serang City. The purpose of this study  was  to  determine  the  effect  of  recipient  characteristics,  innovation  characteristics  and communication  sources  both  partially  and  simultaneously  on  the  level  of  immunization  program adoption.  This  research  is  based  on  the  theory  of  innovation  diffusion  to  explain  the  community's decision  to  adopt  an  immunization  program.  The  study  population  was  residents  of  the  Curug Subdistrict of Serang City who had children aged 0 to 18 months and had included their children with immunizations.  The  number  of  samples  was  determined  as  many  as  125  respondents  selected  by snowball sampling technique. The research data were analyzed using the SPSS version 20.00 program with  multiple  linear  regression  methods.  Based  on  the  hypothesis  test  results  obtained  1) Characteristics  of  recipients  proved  to  have  a  positive  effect  on  the  adoption  of  the  immunization program in Serang City. 2) The characteristics of innovation proved to have a positive effect on the adoption of the immunization program in Serang City. 3) The source of communication proved to have a positive effect on the adoption of the immunization program in Serang City. The magnitude of the effect  of  recipient  characteristics,  innovation  characteristics  and  communication  sources  on  the adoption of the immunization program is shown by a coefficient of determination of 93.7%.
Keywords: Recipient  Characteristics,  Innovation  Characteristics,  Communication  Sources  and Innovation Adoption.

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  oleh  penyebaran  wabah  difteri  yang  disebabkan  oleh  adanya kesenjangan imunitas akibat rendahnya tingkat imunisasi pada masyarakat Kota Serang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan efek karakteristik penerima, karakteristik inovasi dan sumber komunikasi baik secara parsial maupun bersamaan pada tingkat adopsi program imunisasi. Penelitian ini didasarkan pada teori difusi inovasi untuk menjelaskan keputusan masyarakat untuk mengadopsi program  imunisasi.  Populasi penelitian  adalah  warga  Kecamatan  Curug  Kota  Serang  yang  memiliki anak berusia 0 hingga 18 bulan dan telah memasukkan anak-anak mereka dengan imunisasi. Jumlah sampel  ditentukan  sebanyak  125  responden  yang  dipilih  dengan  teknik  snowball  sampling.  Data penelitian  dianalisis  menggunakan  program  SPSS  versi  20.00  dengan  metode  regresi  linier  ganda. Berdasarkan hasil uji hipotesis yang diperoleh 1) Karakteristik penerima terbukti berdampak positif terhadap pelaksanaan program imunisasi di Kota Serang. 2) Karakteristik inovasi terbukti berdampak positif  pada  adopsi  program  imunisasi  di  Kota  Serang.  3)  Sumber  komunikasi  terbukti  berdampak positif pada penerapan program imunisasi di Kota Serang. Besarnya pengaruh karakteristik penerima, karakteristik  inovasi  dan  sumber  komunikasi  pada  adopsi  program  imunisasi  ditunjukkan  dengan koefisien penentuan 93,7%.
Kata kunci: Karakteristik Penerima, Karakteristik Inovasi, Sumber Komunikasi dan Adopsi Inovasi .
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021

## PENDAHULUAN
Difteri merupakan penyakit menular akut yang menyerang system kekebalan tubuh manusia  ditandai  oleh  adanya  peradangan  pada  tonsil,  faring  hidung,  dan  kadang-kadang pada selaput mukosa atau kulit. Pada tahun 2017, wabah difteri ditetapkan sebagai Kejadian Luar Biasa (KLB) yang menyerang 20 provinsi di Indonesia dengan jumlah 954 kasus dan 44 kasus kematian, sehingga menempatkan Indonesia di posisi nomor dua dengan kasus difteri terbanyak di Dunia setelah India. Kondisi membuat pemerintah Indonesia segara melakukan Outbreak Response Immunization (ORI) sebagai salah satu upaya penanggulangan KLB suatu penyakit dengan pemberian imunisasi.
Disebutkan bahwa 66% dari jumlah prevalensi kasus difteri adalah mereka yang tidak melakukan  imunisasi  dan  31%  melakukan  imuniasi  dengan  status  imunisasi  yang  tidak lengkap.  Padahal,  untuk  terbebas  dari  difteri,  setidaknya  harus  mendapatkan  tiga  kali penyuntikan ( http://www.depkes.go.id ). Difteri dapat dicegah dengan pemberian imunisasi DTP ( Difteri Tetanus Pertusis ) sebanyak 4 (empat) kali untuk anak 0 sampai usia 18 bulan dan diulang  saat  anak  di  kelas  1,  2  dan  5  sekolah  dasar  agar  mendapatkan  perlindungan  yang optimal.
Menjadi salah satu wilayah dengan kepadatan penduduk yang cukup tinggi, terdapat 11  orang  meninggal  akibat  difteri  di  Banten  yang  tersebar  di  Kabupaten  Tangerang, Kabupaten Serang, Kota Serang, Kabupaten Lebak dan Kota Cilegon. Rasio kematian pasien difteri dari  yang  paling  tinggi  hingga paling  rendah secara  berturut-turut  terjadi pada  Kota Cilegon (100%), Kabupaten Lebak (33%), Kota Serang (20%), Kabupaten Serang (10,5%) dan Kabupaten  Tangerang  (10%).  Hingga  pertengahan  tahun  2018,  Dinas  Kesehatan  Provinsi Banten  bahkan  masih  melaporkan  adanya  kasus  difteri  yang  terjadi  di  beberapa  wilayah seperti  Kabupaten  Tangerang,  Kabupaten  Serang  dan  Kota  Serang,  sementara  kelima kabupaten/kota lainnya sudah tidak lagi melaporkan kasus difteri yang menyerang warganya.
Sebagai  ibu  kota  Provinsi,  cukup  tingginya  prevalensi  wabah  difteri  di  Kota  Serang dengan rasio pasien meninggal sebesar 20% mengindikasikan adanya masalah dalam upaya komunikasi kesehatan yang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi Banten. Dalam hal ini Dinas Kesehatan Kota Serang dianggap tidak mampu menangani KLB difteri secara maksimal. Hal ini terlihat dari bertambahnya jumlah pasien difteri yang dirujuk ke Rumah Sakit Umum (RSU)
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Dr.  Drajat  Prawiranegara  sebanyak  5  orang  di  awal  tahun  2018.  Padahal  dalam  wilayah administratif pemerintah Kota Serang sendiri, terdapat 4 rumah sakit besar, 38 klinik pratama dan puluhan fasilitas kesehatan lainnya seperti bidan dan praktek dokter.
Imunisasi  tidak  hanya  penting  bagi  tiap-tiap  individu  yang  disuntik,  tapi  juga  bagi tetangga atau orang di sekitarnya yang punya kekhususan tidak bisa di imunisasi. Dinkes Kota Serang mencatat cakupan imunisasi di Kota Serang pada tahun 2018 berikut:

## Grafik 1
Cakupan Imunisasi di Kota Serang Tahun 2019
Sumber: http://dinkes.serangkota.go.id , data diolah 2019.
Penyuluhan program imunisasi dasar lengkap yang dilakukan oleh Dinkes Kota Serang merupakan upaya komunikasi pemerintah melalui tenaga-tenaga penyuluh kesehatan untuk menciptakan  pembangunan  kesehatan  yang  merata  di  Kota  Serang.  Karakteristik  dari pelaksanaan  program  penyuluhan  imunisasi  ditambah  saluran  komunikasi  yang  digunakan dalam proses komunikasi tersebut menjadi dua hal yang dapat mempengaruhi penerimaan masyarakat  pada  program  imunisasi  yang  digalakkan.  Dalam  hal  ini  terlihat  adanya kesenjangan antara yang program yang telah dilakukan pemerintah selama ini dengan kondisi sebenarnya  di  lapangan  dalam  proses  penerimaan  program  imunisasi  itu  sendiri,  sehingga menarik  untuk  dilakukan  penelitian  lebih  lanjut  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi keberhasilan  penerimaan  program  imunisasi  pada  masyarakat  Kota  Serang  melalui pendekatan teori difusi inovasi.
Serang Kasemen Taktakan Walantaka Cipocok Jaya Curug IDL 91,5 46,7 100 92,5 50,1 33,9 Campak 90,8 42,6 100,2 98,9 82,8 34,5 Polio 4a 95,1 32,7 97,4 99,2 89,4 23,4 DPT-HB3/DPT-HB-Bib3 95 26,6 98 99 85 25,1
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Penelitian  Harinta  (2011)  menemukan  karakteristik  inovasi,  karakteristik  calon pengguna  dan  sumber  komunikasi  yang  digunakan  berpengaruh  signifikan  terhadap kecepatan adopsi inovasi bidang pertanian. Hasil penelitian yang dilakukan Serah (2014) turut mendukung dengan menyatakan  karakteristik inovasi dan saluran komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap adopsi inovasi teknologi pertanian. Dalam penelitian Sholahuddin (2017) ditunjukan relative advantage dan observability merupakan karakteristik inovasi yang berpengaruh  positif  terhadap  niat  mengadopsi  inovasi  di  bidang  percetakan,  sementara compatibilty , complexcity dan trialability tidak berpengaruh.
Adanya  fenomena  terkait  KLB  difteri  dan  hasil  penelitian  terdahulu  tentang  adopsi inovasi  melandasi  perlu  dilakukannya  penelitian  terkait  adopsi  program  imunisasi  di  Kota Serang guna menekan penularan penyakit berbahaya seperti difteri khususnya pada bayi dan balita yang sebenarnya dapat dicegah dengan melakukan imunisasi dasar lengkap. Penelitian ini menjadi penting karena berkaitan dengan keberhasilan fungsi humas pemerintah untuk memberikan  pemahaman  pada  masyarakat  dalam  hal  pembangunan  kesehatan  melalui program imunisasi di beberapa wilayah Kota Serang yang masih memiliki cakupan imunisasi rendah.
Berdasarkan  latar  belakang,  maka  permasalahan  pada  penelitian  dirumuskan bagaimana  pengaruh  dari  karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  sumber komunikasi  dalam  rangka  meningkatkan  adopsi  program  imunisasi  guna  menekan  wabah penyakit menular seperti difteri pada warga di Kota Serang.

## Komunikasi Kesehatan
Undang-Undang  Nomor  9  Tahun  1960  menjelaskan  arti  kesehatan  adalah  keadaan yang meliputi kesehatan badan, rohani (mental) dan sosial, bukan hanya keadaan yang bebas dari  penyakit,  cacat,  dan  kelemahan.  Adapun  Undang-Undang  Nomor  23  Tahun  1992 menjelaskan  kesehatan  sebagai  keadaan  sejahtera  dari  badan,  jiwa,  dan  sosial  yang memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial ekonomis.
Liliweri  (2015:56)  menyatakan  komunikasi  kesehatan  yaitu  seni  menginformasikan, mempengaruhi dan memotivasi individu, institusi, serta masyarakat tentang isu-isu penting di  bidang  kesehatan  untuk  meningkatkan  kualitas  hidup  dan  kesehatan  individu  dalam masyarakat.  Sedangkan  Notoatmodjo  (2017:33)  menjelaskan  komunikasi  kesehatan
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
merupakan  usaha  yang  sistematis  untuk  mempengaruhi  secara  positif  perilaku  kesehatan masyarakat  dengan  menggunakan  berbagai  prinsip  dan  metode  komunikasi,  baik menggunakan komunikasi interpersonal, maupun komunikasi massa.
Komponen komunikasi kesehatan tak berbeda halnya dengan komponen komunikasi pada  umumnya.  Komunikasi  tidak  hanya  sebatas  penyampaian  pesan  saja,  adanya  umpan balik  ( feedback )  atau  respon  dari  penerima  pesan  menandakan  bahwa  komunikasi  dapat terjadi  hanya  jika  memenuhi  komponen-komponen  tertentu.  Komunikasi  juga  merupakan suatu  proses  yang  tidak  akan  berjalan  baik  tentunya  jika  tidak  memenuhi  komponen- komponen  tersebut.  Merujuk  pada  unsur-unsur  komunikasi  menurut  Lasswel  maka  dapat dijelaskan komponen komunikasi kesehatan:
1. Komunikator,  komunikator  adalah  orang  atau  lembaga  kesehatan  yang  menyampaikan pesan, misalnya berisikan himbauan untuk melakukan imunisasi.
2. Komunikan,  adalah  orang  yang  menerima  pesan  kesehatan.  Komunikan  bisa  berupa masyarakat yang diberikan sosialisasi dari pihak lembaga kesehatan.
3. Pesan, adalah pernyataan yang didukung oleh lambang yang mempunyai arti, contohnya slogan tentang hindari HIV/AIDS.
4. Media, dalam komunikasi kesehatan ialah sebagai sarana atau saluran yang mendukung proses penyampaian pesan. Ada 2 (dua) media dalam komunikasi kesehatan yaitu media (saluran)  interpersonal  dan  kelompok.  Media  dapat  berupa  media  cetak  maupun elektronik yang digunakan dalam kegiatan penyuluhan.
5. Efek, pada komunikasi kesehatan yakni dampak atau akibat yang ditimbulkan oleh pesan. Efek atau dampak ialah ketercapaian kita dalam penyampaian pesan.

## Karakteristik Penerima
Teori  difusi  Inovasi  pada  dasarnya  menjelaskan  proses  bagaimana  suatu  inovasi disampaikan  (dikomunikasikan)  melalui  saluran-saluran  tertentu  sepanjang  waktu  kepada sekelompok anggota dari sistem sosial. Karakteristik penerima merupakan satu dari empat elemen pokok dalam proses difusi inovasi yang disebutkan Rogers (2014:32).
Karakteristik  penerima  dapat  terdiri  dari  ciri-ciri  kepribadian  seseorang  seperti sikapnya  terhadap  perubahan.  Ciri-ciri  sosial  demografi,  seperti  status  pendidikan,  jumlah pendapatan,  status  sosial,  tingkat  kosmopolit,  serta  luasnya  hubungan  seseorang,  dan
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
kuatnya  kebutuhan  nyata  terhadap  inovasi.  Semua  variabel  ini  mempengaruhi  proses keputusan inovasi yang terjadi pada setiap individu.

## Karakteristik Inovasi
Kamus Besar Bahasa Indonesia (2017 :133) mengartikan inovasi sebagai “proses” atau “hasil”  pengembangan  dan  atau  pemanfaatan  atau  mobilisasi  pengetahuan,  keterampilan (termasuk  keterampilan  teknologi)  dan pengalaman untuk  menciptakan  atau  memperbaiki produk, proses yang dapat memberikan nilai yang lebih berarti.
Menurut  Rogers  (2014:27)  katakteristik  inovasi  merupakan  sebuah  atribut  inovasi yang dapat membantu mengurangi ketidakpastian inovasi serta akan menentukan kecepatan seseorang untuk mengadopsi sebuah inovasi. Lima karakteristik inovasi:
1. Keunggulan relative ( Relative Advantage )
Keunggulan relatif merupakan kadar atau tingkat sebuah inovasi dipersepsikan lebih baik daripada ide inovasi sebelumnya. Biasanya keuntungan relatif diukur dalam terminologi ekonomi,  tetapi  faktor  prestise  sosial,  kenyamanan,  dan  kepuasan  sering  menjadi komponen  yang  tak  kalah  penting.  Semakin  banyak  keunggulan  relatif  yang  dirasakan sebuah inovasi, maka semakin cepat laju tingkat adopsinya.

## 2. Kesesuaian ( Compatibility )
Kesuaian  merupakan  tingkat  sebuah  inovasi  dipersepsikan  konsisten  dengan  nilai-nilai yang sudah ada, pengalaman masa lalu, serta sesuai dengan kebutuhan orang-orang yang potensial sebagai pengadopsi. Sebuah ide yang tidak sesuai dengan nilai-nilai dan norma- norma di dalam  sebuah  sistem sosial,  tidak  akan  diadopsi  secepat seperti  inovasi  yang sesuai. Compatibility mengacu  pada  kesesuaian  dengan  nilai-nilai  atau  norma-norma pengadopsi potensial atau mungkin mewakili kesesuaian dengan praktek yang sudah ada pada pengadopsi.
3. Kompleksitas ( Complexity )
Menurut Rogers, complexity merupakan tingkat sebuah inovasi dipersepsikan sulit untuk dipahami  atau  digunakan.  Beberapa  inovasi  mudah  dipahami  oleh  sebagian  besar anggotasistem  sosial.  Sebagian  yang  lain  inovasi  itu  lebih  rumit  sehingga  akan  lambat diadopsi. Complexity diasumsikan  berhubungan  secara  negatif  terhadap  adopsi  dan implementasi inovasi. Konseptualisasi Rogers tentang complexity ini sangat mirip dengan
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
konsep  Davis, perceived  ease  of  use ,  atau  persepsi  kemudahan  untuk  menggunakan (Moghavvemi, et al ., 2012). Dengan kalimat lain, tingkat adopsi terhadap sebuah produk akan  tinggi  jika  konsumen  merasakan  adanya  kemudahan  penggunaan  produk  yang ditawarkan oleh produk inovatif.

## 4. Ketercobaan ( Trialability )
Derajat  sebuah  inovasi  dapat  dieksperimentasikan  pada  lingkup  terbatas.  Secara  teori, menurut Rogers, inovasi yang dapat dicoba akan diadopsi dan diimplementasikan lebih sering dan lebih cepat daripada inovasi yang kurang bisa diimplementasikan.

## 5. Keterlihatan ( Observability )
Keterlihatan  merupakan  tingkat  di  mana  sebuah  inovasi  itu  kelihatan  bagi  orang  lain. Semakin  mudah  bagi  individu  untuk  melihat  hasil  sebuah  inovasi,  maka  semakin  besar kemungkinan mereka untuk mengadopsinya.

## Sumber Komunikasi
Menurut  Rogers  dalam  Mardikanto  (2013:21))  saluran  komunikasi  sebagai  sesuatu melalui  mana  pesan  dapat  disampaikan  dari  sumber  kepada  penerimanya  yang  dapat dibedakan menjadi saluran interpersonal dan media massa. Sumber dan saluran komunikasi memberi  rangsangan  informasi  kepada  seseorang  selama  proses  keputusan  inovasi berlangsung.  Seseorang  pertama  kali  mengenal  dan  mengetahui  inovasi  terutama  dari saluran  media  massa.  Pada  tahap  persuasi,  seseorang  membentuk  persepsinya  terhadap inovasi dari saluran yang lebih dekat dan antar pribadi. Seseorang yang telah memutuskan untuk  menerima  inovasi  pada  tahap  keputusan  ada  kemungkinan  untuk  meneruskan  atau menghentikan penggunaannya (Hanafi, 2012:30).
Kredibilitas seorang komunikator dalam proses komunikasi menjadi hal yang penting untuk  membangun  keyakinan  komunikan.  Komunikator  dengan  kredibilitas  tinggi  memiliki dampak  besar  terhadap  opini  khalayak  daripada  sumber  dengan  kredibilitas  rendah. Komunikator  atau  sumber  yang  memiliki  kredibilitas  tinggi  lebih  banyak  menghasilkan perubahan  sikap  dibandingkan  dengan  sumber  yang  memiliki  kredibilitas  rendah.  Hovland dalam  Azwar  (2014:64)  menggambarkan  peranan  kredibilitas  dalam  proses  penerimaan pesan  yang  dikemukakan  oleh  para  ahli  akan  lebih  persuasive  dibandingkan  dengan  yang bukan ahli.
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021

## Adopsi Inovasi
Proses  adopsi  inovasi  adalah  suatu  proses  yang  menyangkut  proses  pengambilan keputusan yang dipengaruhi oleh banyak faktor. Rogers dan Shoemaker (1971) menyatakan proses pengambilan keputusan untuk melakukan adopsi inovasi adalah suatu proses mental. Proses adopsi inovasi memerlukan sikap mental dan konfirmasi dari setiap keputusan yang diambil  oleh  seseorang  sebagai  adopter.  Adapun  tahapan  perubahan  seseorang  untuk mengadopsi suatu inovasi dijelaskan:
1. Tahap  kesadaran  ( awareness )  merupakan  tahapan  tentang  adanya  sesuatu  yang  baru, mulai terbuka akan perkembangan dunia luarnya, sadar apa yang sudah ada dan apa yang belum.
2. Tahap minat ( interest ), merupakan tahapan yang ditandai oleh adanya kegiatan mencari keterangan-keterangan tentang hal-hal yang baru diketahuinya.
3. Tahap penilaian ( evaluation ). Setelah keterangan yang diperlukan diperoleh, mulai timbul rasa menimbang-nimbang untuk kemungkinan melaksanakannya sendiri.
4. Tahap mencoba ( trial ). Jika keterangan sudah lengkap, minat untuk meniru besar, dan jika ternyata  hasil  penilaiannya  positif,  maka  dimulai  usaha  mencoba  hal  baru  yang  sudah diketahuinya.
5. Tahap adopsi ( adoption ), merupakan tahapan sudah mulai mempraktekkan hal-hal baru dengan keyakinan akan berhasil.

## Teori Difusi Inovasi
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  model  teori  difusi  inovasi  dalam  proses pengambilan keputusan yang diintisarikan oleh Rogers sebagai akar dari kajian teori sosiologi. Difusi  merupakan  proses  mengkomunikasikan  sebuah  inovasi  melalui  saluran  komunikasi tertentu dalam waktu tertentu kepada anggota sistem sosial. Komunikasi merupakan proses partisipan membuat dan membagi informasi kepada pihak lain untuk mencapai tahap saling memahami  (Rogers,  2014:34).  Tanpa  difusi,  inovasi  tak  akan  berdampak  secara  ekonomi. Unsur  kebaruan  sebuah  ide  yang  menjadi  pesan  dalam  komunikasi  menunjukkan  difusi memiliki karakter yang khusus.
Ada  beberapa  asumsi  dasar  teori  difusi  inovasi  sebagaimana  dikemukakan  Rogers (2014:39) yaitu meliputi:
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
1. Difusi  inovasi  merupakan  proses  sosial  yang  mengkomunikasi  ide  baru  yang  diartikan secara subjektif, dan dikembangkan sebagai konstruksi sosial.
2. Inovasi  yang  dimaknai  penerima  sebagai  inovasi,  mengandung  manfaat  relatif,  sesuai kebutuhan,  kemampuan  untuk  dicoba,  dapat  dilihat,  dan  memiliki  tingkat  kerumitan rendah, akan lebih cepat diadopsi.
3. Dalam  difusi  inovasi,  terdapat  lima  tahapan,  yaitu:  dari  mulai  tahap  pengetahuan, persuasif, keputusan, implementasi, dan konfirmasi.
4. Selain itu terdapat lima tipe masyarakat dalam mengadopsi inovasi, yaitu: innovator, early adopter, early majority, late majority, dan laggard .
Ditinjau  dari  perspektif  komunikasi  kesehatan,  terdapat  beberapa  komponen  difusi inovasi meliputi: 1) Sumber inovasi, dapat berasal dari agen pembaharu, tokoh masyarakat, dan sebagainya; 2) Pesan-pesan berupa ide-ide/gagasan baru atau inovasi 3) Saluran, dapat melalui  komunikasi  interpersonal  atau  media  komunikasi,  sebagai  sarana  yang memungkinkan inovasi dapat tersebar; 4) Penerima merupakan anggota sistem sosial; 5) Efek ditimbulkan berupa perubahan pengetahuan, sikap maupun perilaku, yaitu menerima atau menolak inovasi (Winangsih, 2014).
Penelitian  difusi  lebih  memusatkan  perhatian  pada  perubahan  perilaku,  yaitu menerima atau menolak inovasi/gagasan baru. Di samping perubahan tingkat pengetahuan atau sikap, juga menjadi perantara proses pengambilan keputusan oleh seseorang, sampai melakukan  perubahan  perilaku. Penyebaran  inovasi  dilakukan  melalui  saluran  komunikasi media massa, yang dianggap lebih berdaya untuk mengenalkan inovasi. Sedangkan saluran komunikasi interpersonal digunakan untuk membentuk sikap masyarakat terhadap inovasi.
Kebaruan  inovasi  diukur  secara  subjektif,  menurut  pandangan  individu menangkapnya. Jika sesuatu ide dianggap baru oleh seseorang, maka disebut inovasi (bagi orang  tersebut).  Baru  dalam  ide  inovatif  mungkin  telah  lama  diketahui  oleh  seseorang beberapa  waktu  lalu  (yaitu  ketika  kenal  dengan  ide  itu),  tetapi  ia  belum  mengembangkan sikap  suka  atau  tidak  suka  terhadap  inovasi,  apakah  ia  menerima  atau  menolak  inovasi (Rogers, 2014:11).
Kerangka Pemikiran
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Dalam mengkomunikasikan program imunisasi dasar lengkap (IDL), proses komunikasi antara  penyuluh  dan  masyarakat  setempat  tidak  hanya  berhenti  setelah  penyuluh menyampaikan  inovasi,  atau  jika  sasaran  telah  menerima  pesan  inovasi  dari  penyuluh. Adanya kemungkinan muncul persepsi berbeda dari tujuan komunikasi membuat komunikasi seharusnya  baru  berhenti  apabila  sasaran  pesan  telah  memberikan  tanggapan  sesuai keinginan penyuluh, menerima atau menolak inovasi tersebut.
Penyebaran  inovasi  melalui  program  imunisasi  yang  mampu  memenuhi  kebutuhan masyarakat,  memerlukan  komunikasi  efektif  yang  dapat  mendukung  secara  optimal, khususnya  untuk  mendukung  tujuan  pembangunan  kesehatan  nasional.  Dengan meningkatkan  kesadaran,  kemauan,  dan kemampuan hidup sehat  bagi setiap  orang,  maka dapat diwujudkan derajat kesehatan setinggi-tingginya bagi rakyat Indonesia.
Gambar 1
Model Kerangka Pemikiran
Sumber: diolah peneliti, 2019.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  pendekatan explanatory research yang  dimaksudkan  untuk  mengetahui  pengaruh  dari  karakteristik  penerima,
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
karakteristik inovasi dan sumber komunikasi terhadap keputusan adopsi program imunisasi (Singarimbun dan Effendi, 2017).

## Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

## 1. Karakteristik Penerima
Menurut  Rogers  (2014:32)  karakteristik  penerima  merupakan  satu  dari  empat  elemen pokok  yang  termasuk  dalam  proses  difusi  inovasi,  dapat  terdiri  dari  ciri  kepribadian seseorang  yang  mempengaruhi  keputusannya  akan  sebuah  proses  inovasi.  Dalam penelitian ini karakteristik penerima diartikan sebagai kondisi warga Kota Serang dalam mengadopsi inovasi imunisasi difteri yang diukur berdasarkan indikator 1) pengalaman, 2) status sosial, dan 3) orientasi finansial.
2. Karakteristik Inovasi
Menurut Rogers (2014:27) karakteristik inovasi merupakan atribut yang dapat membantu mengurangi ketidakpastian inovasi serta akan menentukan kecepatan dalam mengadopsi sebuah  inovasi.  Dalam  penelitian  ini  karakteristik  inovasi  diartikan  sebagai  atribut  dari inovasi imunisasi difteri yang dapat membantu untuk mengurangi ketidakpastian warga Kota Serang dalam  menentukan  keputusan  untuk mengadopsinya.  Karakteristik  inovasi diukur  dari  indikator  1)  keuntungan  relatif,  2)  kesesuaian,  3)  kompleksitas,  4) ketercobaan, dan 5) keterlihatan.
3. Sumber Komunikasi
Menurut  Vardiansyah  (2014:19)  sumber  komunikasi  adalah  pihak  yang  berinisiatif menyampaikan  pesan  kepada  pihak  lain.  Dalam  penelitian  ini  sumber  komunikasi diartikan sebagai sumber yang menyampaikan pesan terkait pentingnya imunisasi baik itu dilakukan secara interpersonal maupun berkelompok. Sumber komunikasi diukur dengan kredibilitas sumber  yang  terdiri  dari indikator  1)  keahlian,  2)  kepercayaan,  dan  3)  daya tarik.
4. Adopsi Inovasi
Menurut  Rogers  (2014:41)  adopsi  inovasi  merupakan  proses  pengambilan  keputusan inovasi  dari  mulai  tingkat  pengetahuan  hingga  memutuskan  untuk  menolak  atau menerima sebuah inovasi. Dalam penelitian ini adopsi inovasi diuraikan melalui indikator
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
1) kesadaran, 2) minat, 3) penilaian, 4) mencoba dan 5) adopsi yang dilakukan warga Kota Serang atas inovasi program imunisasi.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  warga  Kecamatan  Curug  Kota  Serang  yang memiliki anak berusia 0 s/d usia 18 bulan. Oleh karena jumlah populasi tidak diketahui secara pasti, maka jumlah sampel penelitian ditentukan dengan rumus 5 s/d 10 kali jumlah indikator sebagaimana  dijelaskan  Roscoe  (dalam  Ferdinand,  2015:172).  Diketahui  indikator  dalam penelitian ini berjumlah 25 sehingga jumlah sampel penelitian ditentukan sebanyak 5 x 25 = 125 responden.
Agar  memperoleh  sampel  yang  representative  penelitian  ini  menggunakan  teknik purposive sampling, dengan kriteria diantaranya:
1. Merupakan warga Kecamatan Curug yang ditunjukan oleh Kartu Tanda Penduduk
2. Memiliki anak berusia 0 s/d 18 bulan
3. Pernah mengikutsertakan anaknya untuk imunisasi
Selanjutnya dari kriteria sampel tersebut, penarikan sampel dilakukan dengan teknik snowball sampling yaitu pemilihan sampel yang dilandasi atas informasi dari sampel pertama hingga akhirnya diperoleh sejumlah sampel yang sudah ditentukan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Data
Tanggapan responden secara umum terhadap ke empat variabel penelitian memiliki nilai  indeks  yang  berbeda-beda.  Variabel  karakteristik  penerima  memperoleh  indeks tanggapan  responden  sebesar  78,72%  paling  rendah  dibandingkan  ketiga  variabel  lainnya. Sementara variabel dengan indeks tertinggi adalah adopsi inovasi dengan indeks tanggapan responden sebesar 82,77%.

## Grafik 2

## Deskripsi Variabel Penelitian
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Sumber: data diolah, 2019.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda bertujuan untuk menganalisa hubungan antar variabel independen (karakteristik penerima, karakteristik inovasi, dan sumber komunikasi) terhadap variabel  dependen  (adopsi  imunisasi)  yang  diteliti  (Sugiyono,  2018).  Hasil  olah  data menunjukan output persamaan regresi sebagai berikut:
Tabel 3
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error
Beta 1 (Constant) 2.658 .603 4.412 .000 Kakarteristik Penerima .104 .043 .090 2.406 .018 Karakteristik Inovasi .281 .049 .416 5.697 .000 Sumber Komunikasi .486 .068 .492 7.142 .000 a. Dependent Variable: Adopsi Imunisasi
Sumber: data diolah, 2019.
78,72 80,46 81,88 82,77 76 77 78 79 80 81 82 83 84 Karakteristik Penerima Karakteristik
Inovasi Sumber Komunikasi Adopsi Inovasi
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Persamaan regresi linier berganda:
Y = 2,658 + 0,104 X1 + 0,281 X2 + 0,486 X3 + e
Berdasarkan  Tabel  3  dan  persamaan  regresi  di  atas  diketahui  nilai  konstanta  yaitu 2,658  yang  menunjukan  adopsi  imunisasi  (Y)  memiliki  nilai  konstan  yang  positif.  Koefisien regresi  variabel  karakte ristik  penerima  (β1)  diperoleh  sebesar  0,104  yang  menunjukan kenaikan  pada  karakteristik  penerima  akan  meningkatkan  adopsi  imunisasi  sebesar  0,104 satuan.  Variabel  karakteristik  inovasi  memiliki  koefisien  regresi  (β2)  sebesar  0,281.  Hal  ini menunjukan  apabila  terjadi  kenaikan  pada  karakteristik  inovasi  maka  akan  meningkatkan adopsi imunisasi sebesar 0,281 satuan. Adapun koefisien regresi variabel sumber komunikasi (β3)  yang  diperoleh  sebesar  0,486  menunjukan  kenaikan  yang  terjadi  pada  sumber komunikasi akan meningkatkan adopsi imunisasi sebesar 0,486 satuan.

## Hasil Uji Hipotesis
Pengujian  hipotesis  pada  penelitian  ini  dilakukan  secara  parsial  maupun  simultan dengan hasil sebagai berikut:
1. Hipotesis  1 → Pengaruh  parsial  karakteristik  penerima  terhadap  adopsi  imunisasi ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 0,104 yang artinya karakteristik penerima berpengaruh positif terhadap adopsi imunisasi sebesar 0,104 satuan. Hal ini pun diperkuat oleh  nilai  t  hitung  sebesar  2,406  dan  sig  0,018  yang  menunjukan  bahwa  Ha1  diterima karena t hitung lebih besar dibandingkan t tabel (2,406 > 1,979) dan sig t hitung lebih kecil dibandingkan  signifikasi  5%  (0,018  <  0,05).  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan  bahwa karakteristik penerima berpengaruh signifikan terhadap adopsi imunisasi di Kota Serang dengan arah hubungan positif.
2. Hipotesis  2 → Pengaruh  parsial  karakteristik  inovasi  terhadap  adopsi  imunisasi ditunjukkan  oleh nilai  koefisien  regresi sebesar  0,281  yang  artinya  karakteristik  inovasi berpengaruh positif terhadap adopsi imunisasi sebesar 0,281 satuan. Hal ini pun diperkuat oleh  nilai  t  hitung  sebesar  5,697  dan  sig  0,000  yang  menunjukan  bahwa  Ha2  diterima karena t hitung lebih besar dibandingkan t tabel (5,697 > 1,979) dan sig t hitung lebih kecil dibandingkan  signifikasi  5%  (0,000  <  0,05).  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan  bahwa
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
karakteristik  inovasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  adopsi  imunisasi  di  Kota  Serang dengan arah hubungan positif.
3. Hipotesis  3 → Pengaruh  parsial  sumber  komunikasi  terhadap  adopsi  imunisasi ditunjukkan  oleh  nilai  koefisien  regresi  sebesar  0,486  yang  artinya  sumber  komunikasi berpengaruh positif terhadap adopsi imunisasi sebesar 0,486 satuan. Hal ini pun diperkuat oleh  nilai  t  hitung  sebesar  7,142  dan  sig  0,000  yang  menunjukan  bahwa  Ha3  diterima karena t hitung lebih besar dibandingkan t tabel (7,142 > 1,979) dan sig t hitung lebih kecil dibandingkan  signifikasi  5%  (0,000  <  0,05).  Dengan  demikian  dapat  dibuktikan  bahwa sumber  komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  adopsi  imunisasi  di  Kota  Serang dengan arah hubungan positif.
Adapun hasil uji hipotesis simultan diperoleh yaitu:
Tabel 4
Uji Hipotesis Simultan
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 984.893 3 328.298 615.120 .000 b Residual 64.579 121 .534 Total 1049.472 124
a. Dependent Variable: Adopsi Imunisasi
b. Predictors: (Constant), Sumber Komunikasi, Kakarteristik Penerima, Karakteristik Inovasi Sumber: data diolah, 2019.
Hipotesis 4 → Pengaruh simultan karakteristik penerima, karakteristik inovasi dan sumber  komunikasi  terhadap  adopsi  imunisasi ditunjukkan  oleh  nilai  F  hitung  sebesar 615,120 dan sig 0,000. Hasil ini menunjukan bahwa Ha3 diterima karena F hitung lebih besar dibandingkan F tabel (615,120 > 2,68) dan sig F hitung lebih kecil dibandingkan signifikasi 5% (0,000  <  0,05).  Dengan  demikian  karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  sumber komunikasi terbukti berpengaruh simultan terhadap adopsi imunisasi.
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021

## Hasil Koefisien Determinasi
Tabel 5
Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .969 a .938 .937 .731
a. Predictors: (Constant), Sumber Komunikasi, Kakarteristik Penerima, Karakteristik Inovasi
b. Dependent Variable: Adopsi Imunisasi
Sumber: data diolah, 2019.
Ditunjukan nilai Adjusted R Square sebesar 0,937. Dari hasil ini maka dapat diketahui bahwa  karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  sumber  komunikasi  memiliki kemampuan sebesar 93,7% (0,937 x 100%) dalam menjelaskan variasi pada adopsi imunisasi. Dengan demikian karakteristik penerima, karakteristik inovasi dan sumber komunikasi secara bersama-sama  memiliki  pengaruh  yang  sangat  kuat  untuk  mempengaruhi  tingkat  adopsi program imunisasi. Sedangkan menurut hasil koefisien determinasi ini, diketahui hanya ada 6,3% variasi pada adopsi imunisasi yang dipengaruhi oleh variabel lain.

## Pembahasan
Diketahui  karakteristik  penerima  terbukti  bepengaruh  terhadap  adopsi  inovasi program imunisasi di Kota Serang sebagaimana dibuktikan oleh nilai t hitung pada hipotesis 1 yang  lebih  besar  dibandingkan  nilai  t  tabel  1,979.  Koefisien  regresi  pengaruh  karakteristik penerima  terhadap  adopsi  imunisasi  menunjukan  bahwa  karakteristik  penerima  hanya mampu memberi pengaruh positif sebesar 0,104 satuan pada keberhasilan adopsi program imunisasi yang digalakkan oleh pemerintah Kota Serang. Hal ini dapat disebabkan oleh masih rendahnya orientasi finansial dari sebagian besar warga Kota Serang khususnya di Kecamatan Curug  yang  menganggap  bahwa  imunisasi  hanya  dilakukan  oleh  keluarga  dengan  finansial yang cukup dan memiliki prioritas finansial untuk imunisasi.
Meskipun biaya imunisasi di Kota Serang hanya berkisar Rp35.000 hingga Rp250.000 per imunisasi, namun dengan penghasilan sebesar Rp501.000 hingga Rp. 1.000.000 per bulan,
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
keputusan  untuk  memberikan  anak-anak  imunisasi  masih  menjadi  pertimbangan  matang karena  mereka  umumnya  lebih  memproritaskan  pemenuhan  kebutuhan  primer  keluarga seperti makan dan pakaian. Kondisi ini pun dibuktikan oleh jawaban responden yang tinggi pada butir pertanyaan tentang penilaian pada adopsi inovasi, yang mana dalam hal umumnya seseorang  akan  melakukan  pertimbangan  yang  sangat  mendalam  terkait  baik  buruknya mengikuti imunisasi termasuk dari sisi kecukupan finansial yang dimiliki.
Hasil  uji  hipotesis  2  membuktikan  adanya  pengaruh  positif  karakteristik  inovasi terhadap  keberhasilan  adopsi  inovasi  program  imunisasi  di  Kota  Serang.  Koefisien  regresi sebesar 0,281 satuan menunjukan bahwa karakteristik inovasi berperan cukup penting dalam menunjang  keberhasilan  adopsi  program  imunisasi.  Beberapa  kondisi  yang  menyebabkan cukup kuatnya pengaruh dari karakteristik inovasi adalah kompleksitasnya program imunisasi yang  dijalankan  adalah  jaminan  keaslian  vaksin  imunisasi  yang  membuat  para  orang  tua merasa tenang memberikan anaknya imunisasi.
Selain  itu  adanya  keuntungan  relatif  yang  disampaikan  oleh  para  penyuluh  apabila anak-anak  menerima  imunisasi seperti daya  tahan  tubuh  yang  kuat  membuat  karakteristik inovasi  dapat  meyakinkan  keputusan  para  orang  tua  untuk  memberi  anaknya  imunisasi. Kesesuaian pelaksanaan program imunisasi dengan nilai-nilai yang di anut secara umum oleh masyarakat  (telah dilakukan  oleh  masyarakat  banyak  dalam  jangka  waktu  yang  lama)  juga dapat  menjadi  faktor  yang  mempengaruhi  kuatnya  karakteristik  inovasi  terhadap  adopsi imunisasi  karena  tingginya  kesadaran  masyarakat  akan  program  imunisasi  yang dikampanyekan oleh pemerintah.
Hasil uji hipotesis 3 membuktikan adanya pengaruh positif yang diberikan oleh sumber komunikasi  terhadap  adopsi  inovasi  program  imunisasi  di  Kota  Serang.  Koefisien  regresi sebesar  0,486  satuan  menunjukan  bahwa  sumber  komunikasi  memberikan  pengaruh  yang kuat dalam menunjang keberhasilan program komunikasi kesehatan di bidang imunisasi oleh pemerintah Kota Serang. Beberapa hal yang menyebabkan cukup kuatnya pengaruh sumber komunikasi  adalah  adanya  persepsi  yang  baik  dari  masyarakat  tentang  kredibilitas  tenaga penyuluh  yang  mensosialisasikan  program  imunisasi  dasar  lengkap  khususnya  di  wilayah Kecamatan  Curug.  Hal  ini  dapat  membuat  proses  komunikasi  yang  terjadi  menjadi  lebih efektif.
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Namun  demikian,  hasil  penelusuran  di  lapangan  masih  menunjukan  adanya kesenjangan hubungan antara penyuluh selaku sumber komunikasi dengan masyarakat selalu target sasaran membuat warga kurang yakin akan program imunisasi yang dikampanyekan. Meskipun mereka telah memiliki pengetahuan yang cukup tentang imunisasi itu sendiri dari keluarga  maupun  orang-orang  terdekatnya.  Dianalisa  dari  realitas  di  lapangan  diketahui bahwa pemberian penyuluhan program imunisasi yang selama ini dilakukan masih bersifat ceremonial  dan  tidak  banyak  yang  dilakukan  secara  berkesinambungan.  Capaian  target kesuksesan  pelaksanaan  program  kampanye  imunisasi  selama  ini  hanya  diukur  dari banyaknya bayi atau balita yang mengikuti imunisasi namun belum pada tingkat pengetahuan yang benar-benar paham akan pentingnya imunisasi itu sendiri sehingga warga akan berhenti melakukan imunisasi apabila tidak ada yang mengingatkannya.
Dari nilai koefisien determinasi dapat dibuktikan bahwa ketiga variabel independen yang  diteliti  yaitu  karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  sumber  komunikasi merupakan faktor-faktor penting dalam menunjang keberhasilan maupun kecepatan adopsi dari  program  imunisasi  di  Kota  Serang.  Hal  ini  semakin  memperkuat  adanya  studi  empiris terdahulu  yang  menggunakan  karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  program komunikasi dalam mempengaruhi tingkat adopsi dari inovasi sebuah program sebagaimana dilakukan  Harinta  (2011);  Sopacua  (2011);  Winangsih  (2014);  Serah  (2014);  Rushendi, et  al (2016) dan Sholahuddin (2017).
Dengan  demikian  hasil  penelitian  juga  semakin  memperkuat  relevansi  teori  difusi inovasi  dalam  berbagai  bidang  kehidupan,  untuk  menjelaskan  secara  rinci  proses  adopsi sebuah  program  dan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  tingkat  kecepatan  individu mengadopsi sebuah inovasi tertentu. Dari penelitian ini juga diperoleh gambaran bahwasanya dalam  mengupayakan  komunikasi  kesehatan  yang  efektif  seperti  dalam  hal  penyuluhan program imunisasi, pemerintah perlu menerapkan fungsi dan peran humas secara maksimal salah satunya dengan memperhatikan kredibilitas sumber komunikasi yang digunakan dalam melakukan kampanye promosi kesehatan.
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021

## KESIMPULAN
Dari hasil dan pembahasan, maka diperoleh simpulan penelitian sebagai berikut:
1. Karakteristik penerima terbukti berpengaruh positif terhadap adopsi program imunisasi di Kota Serang.
2. Karakteristik inovasi terbukti berpengaruh positif terhadap adopsi program imunisasi di Kota Serang.
3. Sumber komunikasi terbukti berpengaruh positif terhadap adopsi program imunisasi di Kota Serang.
4. Karakteristik  penerima,  karakteristik  inovasi  dan  sumber  komunikasi  terbukti berpengaruh simultan terhadap adopsi program imunisasi di Kota Serang.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmed,  Pervaiz  K,  &  Shepherd,  Charles  D.  2010. Innovation  Management .  New  Jersey:
Pearson. Education, Inc.
Departemen Pendidikan Nasional. 2017. Kamus Besar Bahasa Indonesia . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ferdinand,  Augusty.  2015. Structural  Equation  Modelling  dalam  Penelitian  Manajemen . Semarang: BPUNDIP.
Harinta, Yos Wahyu. 2011. Adopsi Inovasi Pertanian di Kalangan Petani Di Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo. Agrin Vol. 15, No. 2 ISSN: 1410-0029
Liliweri, Alo. 2015. Komunikasi Kesehatan . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Mardikanto  Totok  dan  Sri  Sutarni.  2012. Penyuluhan  Pembangunan  Pertanian .  Surakarta: Sebelas Maret University Press.
Notoatmodjo. 2017. Ilmu Kesehatan Masyarakat . Jakarta: Rineka Cipta. Rogers, Everett M. 2014. Diffusion of Innovation . New York: Free Press.
Rushendi, Sarwititi Sarwoprasdjo, dan Retno Sri Hartati Mulyandari. 2016. Pengaruh Saluran Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Keputusan  Adopsi  Inovasi  Pertanian Bioindustri Integrasi Serai Wangi – Ternak Di Provinsi Jawa Barat. Jurnal Agro Ekonomi, Vol. 34 No.
2
Serah,  Tobias.  2014.  Pengaruh  Karakteristik  Inovasi  Sistem  Sosial  Dan  Saluran  Komunikasi Terhadap  Adopsi  Inovasi  Teknologi  Pertanian. Naskah  Publikasi  Tesis. Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Sholahuddin.  2017.  Pengaruh  Karakteristik  Inovasi  Terhadap  Niat  Mengadopsi  Solopos Epaper. Publikasi Ilmiah Tesis . Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Singarimbun, Masri & Sofyan Effendi. 2017. Metode Penelitian Survei . Jakarta: LP3S.
Sopacua, Yustiana. 2011. Pengaruh Informasi Terhadap Adopsi Alat KB di Kalangan Ibu Rumah Tangga  Pedagang  Kaki  Lima  Di  Desa  Batu  Merah  Kota  Ambon. Jurnal  Komunikasi KAREBA Vol 1 No 2.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D . Bandung: Alfabeta.
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance p-ISSN : 2797-9598 | e-ISSN : 2777-0621 Vol. 1  No. 2 Mei - Agustus 2021
Winangsih, Rahmi. 2014. Pengaruh Karakteristik Penerima, Sistem Sosial, dan Sistem Budaya Terhadap Adopsi Inovasi Kelestarian Lingkungan - Penerapan Program Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) Mengenai Jamban Sehat Keluarga pada Masyarakat Kumuh dan Miskin Perkotaan di Wilayah Kota Serang. Disertasi . Universitas Sahid Jakarta. Profil Kesehatan Kota Serang Tahun 2018
Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1960 tentang Pokok-Pokok Kesehatan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan http://www.depkes.go.id . https://daerah.sindonews.com , https://www.halodoc.com .