## PENGGUNAAN BUSINESS MODEL CANVAS SEBAGAI DASAR UNTUK MENCIPTAKAN ALTERNATIF STRATEGI BISNIS DAN KELAYAKAN USAHA
Wisnu Sakti Dewobroto Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Trisakti

## ABSTRACT
The  development  of  automotive  world  in  this  global  era  has  big  bump.  It  is  necessary  to know  that  Indonesian  market  is  getting  more  developing  every  day.  In  the  future,  Indonesian automobile  market  is  expected  to  be  the  one  of  big  market.  It  is  estimated  that  automotive market  in  Indonesia  may  absorb  1  million  units  of  automobile  every  year.  21  DUA  SATU MOTOR  is  located  at  Jl.  Imam  Bonjol  Raya  no  88  Karawaci,Tangerang.  21  DUA  SATU MOTOR  has  purpose  to  develop  business  by  establishing  automobile  salon  business, considering quietly large opportunity in BSD City Serpong. This research is to firstly, identify outline  scheme  of  company  strategy  by  mapping  the  automobile  salon  business  in  Business Model  Canvas,  secondly,  to  see  business  appropriateness  from  financial  area  which  shall analyze  revenue  stream  area  (income)  and  cost  structure  (cost)  in  the  established  Business Model  Canvas.  Based  on  Business  Model  Canvas,  it  may  be  concluded  that  there  are  9 important  factors  in  running  automobile  salon  business.  Firstly,  value  of  automobile  salon better  focuses  on  premium  products,  facility  comfort  and  quality  and  guaranteed  final  result. Secondly,  the  primary  segmentation  of  automobile  salon  includes  entrepreneurs,  private employees  or  college  students  ranging  from  25-54  year  of  ages.  Third  factor  is  the  closeness between the business place and spare part centre in BSD City Serpong. Fourthly, customers are also  interested  in  membership  offer  with  major  facilities  of  guaranteed  automobile  salon. Fifthly, to perform all value-oriented activities for potential customers, automobile salon of 21 DUA  SATU  must  prioritize  key resources  on  professional  human  resource  and utilization and quality  raw  materials.  In  this  case,  customer-favored  mark  is  3M.  Sixthly,  from  process  side, main activity should focus on automobile salon service and promotion activity. Seventhly, as a drive for improving company performance, partnership is also an important thing. In addition to cooperation with raw material suppliers to get special price and press production cost, banks and  credit  card  providers  are  also  needed  to  enhance  automobile  owner  interest  to  try  the automobile  salon  21  DUA  SATU  with  discounted  facilities.  Eighthly,  main  income  of automobile  salon is  the  automobile  salon  package including  full total  salon  package,  exterior salon  package,  interior  salon  package,  and  wax  wash  package.  Ninthly,  necessary  costs  to create value for customers consist of tool cost and its maintenance, promotion cost, labor cost, operational  supporting  cost  and  variable  cost  including  water,  electricity,  phone  and  raw material of automobile salon. By considering revenue stream and cost structure and analyzing pay back period, proper decision may be made from this automobile salon business of 21 DUA SATU.  It  is  assumed  that  pay  back  period  for  this  automobile  salon  of  21  DUA  SATU  is averagely  3  year.  Therefore,  this  automobile  salon  business  of  21  DUA  SATU  may  be categorized into proper and operable.
Keywords:Business Model Canvas, Business Plan, Financial Analysis Projection

## 1. PENDAHULUAN 1
Setiap  bisnis  baru  atau  pengembangan bisnis membutuhkan penanaman modal yang
Korespondensi :
Wisnu Sakti Dewobroto
E-mail : wisnu.s@gmail.com, www.wisnudewobroto.com
disesuaikan dengan tujuan bisnis dan bentuk badan bisnisnya. Salah satu tujuan didirikannya bisnis adalah mencari
laba/keuntungan, dalam arti seluruh aktivitas ditujukan untuk mencari keuntungan. Tujuan lain bersifat sosial untuk membantu masyarakat  dalam  menyediakan  sarana  dan prasarana    yang  dibutuhkan.  Ada  juga  yang didirikan    dengan  tujuan  untuk  kedua-
duanya,  artinya  disamping  memperoleh keuntungan juga memberikan layanan sosial. Dalam  prakteknya  bisnis  sosial  juga  perlu mencari  keuntungan  sehingga  mampu  untuk membiayai  bisnisnya  sendiri  sehingga  tidak bergantung pada donatur (Kasmir dan Jakfar, 2005).
Bagi  bisnis  yang  didirikan untuk  tujuan maksimalisasi  laba  yang  paling  penting dipikirkan  berapa  lama  pengembalian  dana yang  ditanam  di  bisnis  tersebut  agar  segera kembali. Sehingga sebelum bisnis dijalankan terlebih  dahulu  perlu  dihitung  apakah  bisnis yang  akan  dijalankan  benar-benar  dapat mengembalikan  uang  yang  diinvestasikan dalam  bisnis  tersebut  dalam  jangka  waktu tertentu dan dapat memberikan laba finansial lainnya  seperti  yang  diharapkan.  Selain  itu juga bisa memberi manfaat bagi karyawan/anggota  organisasi  yang  bekerja pada bisnis tersebut, dan masyarakat sekitar.
Perkembangan  dunia  otomotif  di  era global  ini  mengalami  lonjakan  besar.  Perlu diketahui,  pasar  Indonesia  kian  hari  kian berkembang.  Di  masa  depan  pasar  mobil Indonesia  pun  dipercaya  akan  menjadi  salah satu  pasar  yang  besar.  Diperkirakan  pasar otomotif Indonesia akan mampu menyerap 1 juta  unit  mobil  per  tahunnya.  Seiring berkembangnya  dunia  otomotif,  yaitu  mobil pada  khususnya,  maka  kebutuhan  akan perlakuan  perawatan  terhadap  mobil  itu sendiri  semakin  berkembang,  mobil  dituntut untuk  dapat  tampil  cantik  yang  dapat mencerminkan  pribadi  pemilik  mobil  itu sendiri. Mobil yang terawat, baik mesin atau bodynya  maka  resales  value-nya  akan  tetap tinggi.  Melihat  kondisi  tersebut,  keberadaan car  care  khususnya  salon  mobil  makin menjamur  di  berbagai  daerah.  Hal  ini  juga membuat  banyak  orang  untuk  membuka usaha  di  bidang  otomotif.  Salon  mobil  yaitu usaha  jasa  di  bidang  otomotif  yang menawarkan  perawatan  mobil  bagi  pemilik mobil  agar  terlihat  bersih,  mengkilat  dan seperti baru. 21 DUA SATU MOTOR adalah badan usaha yang bergerak dibidang jasa jual beli  mobil  baru  dan  mobil  bekas  yang berlokasi  di  Jl  Imam  Bonjol  Raya  no  88 Karawaci  Tanggerang.  21  DUA  SATU MOTOR  mengembangkan  usahanya  dengan mendirikan  bisnis  salon  mobil  melihat peluang  yang  cukup  besar  di  daerah  BSD City Serpong (Sabrang, 2011).
Satu  dekade  silam,  istilah  salon  mobil masih  terasa  asing  di  telinga.  Bahkan dianggap  sebagai  usaha  yang  mengada-ada. Namun  seiring  dengan  pertumbuhan  jumlah mobil  dan  meningkatnya  selera  konsumen, bisnis  grooming  ini  pun  belakangan  terus menjamur di Jakarta dan beberapa kota besar lain.  Tak  jauh  dengan  perilaku  wanita  yang suka  berdandan,  pengguna  jasa  salon  mobil banyak  yang  datang  hampir  setiap  minggu. Beberapa di antaranya datang dua hari sekali. "Umumnya businessman dan karyawan yang ingin  mobilnya  selalu  tampil  bersih  dan berkilau,"  demikian  pengakuan  salah  satu pelaku  bisnis  salon  mobil  (Autoglym,2013). "Kalau  mobil  kelihatan  kusam  dan  tak terawat,  otomatis  harga  jualnya  jatuh. Sedangkan  kalau  mobil  terawat,  baik  mesin maupun  bodinya,  maka  resales  valuenya tetap  tinggi",  jelas  L.  Sutolip  Djaja,  Kepala Cabang  Mobil  '88.  Pendapat  ini  dibenarkan Andi  Tanggara,  Direktur  Gajah  Mas  Motor (GMM)  yang  menyatakan,  salah  satu  faktor penilaian  mobil  bekas  berawal  dari tampilan luarnya (Autoglym, 2013)."Beli mobil bekas yang  pertama  harus  dicek  bodinya,  baru mesinnya",  kata  Andi.  Karena  itu  wajar  jika barang dagangan showroom biasanya disalonkan  dulu  sebelum  ditawarkan  ke pembeli.

## 2. METODE PENELITIAN

## Business Model Canvas
Business  Model  Canvas  adalah  sebuah model  bisnis  gambaran  logis  mengenai bagaimana  sebuah  organisasi  menciptakan, menghantarkan  dan  menangkap  sebuah  nilai (Osterwalder,  2010).  Canvas  ini  membagi business  model  menjadi  9  buah  komponen utama,  kemudian  dipisahkan  lagi  menjadi komponen  kanan  (sisi  kreatif)  dan  kiri  (sisi logik).  Persis  seperti  otak  manusia.  Ke sembilan komponen yang ada tersebut adalah sebagai  berikut,  (diurut  dari  kanan  ke kiri).Customer
Segment, Customer
Relationship,  Customer  Channel,  Revenue Structure,  Value  Proposition,  Key  Activities, Key  Resource,  Cost  Structure,  dan  Key Partners. 1. Customer Segment (CS) yaitu menentukan  segmen  target  customer  dari bisnis yang akan dikembangkan.
Posisikandiri  pada  sisi  customeruntuk
memperhatikan apa yang dilihat,
didengar,  dipikirkan  dan  dilakukan, menjadi keinginan dan tujuan, rasa takut, dan harapan.
2. Value Proposition (VP) yaitu memperkirakan kebutuhan customer yang sudah diidentifikasi pada customersegment. Berdasarkan kebutuhan itu,  selanjutnya  dapat  didefinisikan  value (nilai)  apa  yang  akan  diberikan  agar mampu  memenuhi  kebutuhan  customer.
Value  yang  diberikan  itu  akan  menjadi nilai inti dari kegiatan bisnis.
3. Customer Relationship (CR) yaitu mendefinisikan hubungan antara perusahaan  dan  customer.Macam-macam jenis  hubungan  mulai  dari  memberikan bantuan  personal  perorangan  kepada setiap  customer,  dengan  memanfaatkan komunitas,  atau  bahkan  berupa  ‘self- service’, yaitu tidak berhubungan langsung dengan customer.
4. Channel (CH) yaitu cara untuk  mencapai customer. Channel ini adalah jalur antara perusahaan  dengan  customer,  bagaimana delivery  dari  value  yang  diberikan  akan mampu mencapai customer dengan baik.
5. Revenue  Stream  (RS)  yaitu  representasi dari  jalur  penerimaan  uang  yang  akan diterima  dari  setiap  customer  segment. Definisikan cara tertentu untuk menghasilkan revenue dari setiap customer segment.
6. Key  Resource  (KR)  adalah  Sumber  Daya Utamayang  menjelaskanmengenai  aset terpenting yang diperlukan dalam membuat model bisnis kerja.Setiap model bisnis memerlukan Sumber Daya Utama.Sumber DayaUtama akan memungkinkan perusahaan untuk membuat  dan  melebihi  Proposisi  Nilai, mencapai  pasar,  memelihara  hubungan denganSegmenPelanggan, danmemperoleh pendapatan.
7. Key  Activities  (KA)  adalah  Kegiatan Utama  yang  menjelaskan  hal  terpenting yaitu  perusahaan  harus  membuat  model bisnis.  Setiap  model  bisnis  dibuat  untuk sejumlahKegiatan
Utama. Hal ini merupakan  tindakan  yang  paling  penting bagi perusahaan sehingga harus maksimal untuk  dapat  menghasilkan  operasi  yang berhasil.  Seperti  Kunci  Sumber  Daya, diwajibkan  untuk  membuat  dan  melebihi
Proposisi Nilai, Pencapaian
pasar,mempertahankan Hubungan Pelanggan,dan pendapatan yang diperoleh,  seperti  Kunci  Sumber  Daya, kegiatan  tergantung  pada  jenis  model bisnis.  Untuk  perangkat  lunak  pembuat Microsoft, kegiatan utama meliputi pengembangan  perangkat  lunak.  Untuk produsen  PC  Dell,  kegiatan  utama meliputi  rantai  pasokan  manajemen. Untuk  konsultasi  McKinsey,  kegiatan utama meliputi pemecahan masalah.
8. Key Partners (KP) adalah Kunci Kemitraan  yang  menjelaskan  jaringan pemasok  dan  mitra  yang  membuat pekerjaan  model  bisnis.  Perusahaan menjalin  kemitraan  untuk  banyak  alasan, dan  kemitraan  menjadi  landasan  model bisnis.Perusahaan membentuk aliansi untuk  mengoptimalkan  model  bisnisnya, mengurangi  resiko,  atau  memperoleh sumber daya. Ada empat jeniskemitraan:
• Strategialiansi antara non-pesaing
• Strategikemitraan antara pesaing
(Coopetition)
• Usaha bersama: usaha untuk mengembangkan bisnis baru
• Hubungan  Pembeli-Pemasok  untuk menjamin pasokan yang dapat diandalkan
9. Cost  Structure  adalah  Struktur  Biaya yang  menggambarkan  semua  biaya  yang dikeluarkan dalam mengoperasikan model  bisnis  ini.  Blok  bangunan  ini menjelaskan  biaya  yang  paling  besar terjadi  antara  biaya-biaya  yang  harus dikeluarkan  untuk  dapat  menghasilkan Value Proposition yang ditujukan padaCustomer
Segmentssehingga
didapatRevenue  Stream.  Biaya  tersebut dapat  dihitung  relatif  mudah  setelah mendefinisikan Sumber
DayaUtama,Kegiatan  Utama,  dan  Kunci Kemitraan.Gambar 1 berikut ini
merupakan contoh Business Model Canvas,  yang  terdiri  dari  9  Building Blocks.

## Proyeksi Analisis Finansial
Dengan  menggunakan  Business  Model Canvas, selanjutnya dapat dilakukan proyeksi  analisis  finansial  (Ferreirra,  2012). Elemen  yang  dibutuhkan  untuk  membuat proyeksi analisis finansial adalah:
• Revenue Stream : Pendapatan utama dan pendapatan lainnya.
• Cost  Structure  :  biaya  produksi,  biaya marketing,  biaya  pengembangan  dan riset, biaya administrasi dan pajak.
Analisis  finansial  adalah  hal  yang menyangkut perkiraan biaya investasi, perkiraan  biaya  operasi  dan  pemeliharaan, kebutuhan modal kerja, sumber pembiayaan, perkiraan  pendapatan,  perhitungan  kriteria
investasi.  Selain  itu,  juga  ditampilkan perhitungan  break  event  point  serta  payback period,  proyeksi  laba  rugi,  proyeksi  aliran kas dan dampak proyek terhadap perekonomian masyarakat secara keseluruhan. Analisis proyeksi finansial ini merupakan  tahap  yang  sangat  penting  yang menentukan kelayakan suatu bisnis
(Ferreirra, 2012).
Gambar 1. Business Model Canvas

## 3 METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dibagi  menjadi  dua  sub kajian, yaitu kajian pertama untuk mengetahui  skema  garis  besar  strategi perusahaan  dengan  memetakan  bisnis  salon mobil dalam Business Model Canvas. Kajian kedua  adalah  melihat  kelayakan  bisnis  dari sisi  finansial  yang  akan  menganalisa  area revenue  stream  (pendapatan)  dan  cost structure  (biaya)  pada  Business  Model Canvas yang telah dibuat.

## 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

## Business Model Canvas
Dalam membuat pemetaan bisnis dengan  Business  Model  Canvas,  penyebaran kuesioner  dilakukan  kepada  120  responden di wilayah Serpong dengan target responden adalah  responden  yang  pernah  mengunjungi salon  mobil  di  sekitar  Serpong  yaitu  salon mobil  CleaniQue  BSD  city  Autopart- Serpong,  3  Steps  BMS  Summareccon- Serpong,  Kaizen  BSD  city-Serpon  dan Glossy Alam Sutera-Serpong.
Berdasarkan  hasil  kuesioner  dapat
dipetakan dengan Business Model Canvasseperti  terlihat  pada  Gambar  2,
sebagai berikut :
1. Value Proposition
Berdasarkan  hasil  kuesioner  penelitian mengenai  atribut  yang  dipentingkan  oleh responden, terlihat pada Tabel 1.
Tabel 1. Atribut dan tingkat kepentingan No Atribut Rata Rata Tingkat Kepentingan 1 Body dan kaca halus 3.84 2 Body dan kaca bebas kerak jamur 3.92 3 Warna cat mengkilat 3.94 4 Kebersihan mobil 3.9 5 Pelayanan karyawan 3.95 6 Lokasi 3.92 7 Harga Paket 3.84 8 Kenyamanan 3.81 9 Merk Obat 3.8 10 Alat yang digunakan 3.94 11 Ada garansi 3.81 12 Ada membership card 3.9 13 Waktu proses penyalonan mobil 3.89
Berkaitan  dengan  hasil  kuesioner  dapat diambil  kesimpulan  bahwa  atribut  bisa dikelompokan seperti terlihat pada Tabel 2. Tabel 2. Atribut dan Value Proposition Atribut Pengelompo kan Atribut Value Proposition Kenyamanan Tempat Kenyamanan • Produk premium
• Kenyamana
n fasilitas tempat
• Berkualitas dan bergaransi Lokasi Merk Obat Produk Harga Paket Body dan kaca halus Kualitas hasil akhir Body dan kaca bebas kerak jamur Warna cat mengkilat Kebersihan mobil Membership Card Customer relation Garansi

## Gambar 2. Business Model Canvas Salon Mobil
2. Customer Segments Segmentasi merupakan kegiatan membagi  pasar-pasar  ke  dalam  kelompok pembeli  yang  berbeda,  dimana  masing- masing kelompok tersebut memiliki karakteristik  yang  sama.  Segmentasi  pasar konsumen  dapat  dilakukan  berdasarkan geografis, demografis, psikografis dan perilaku konsumen (Osterwalder, 2010)
Berdasarkan  hasil  kuesioner,  sebagian besar  segmen  utama  pelanggan  salon  mobil berasal  dari  kalangan  menengah  atas berpenghasilan  diatas  Rp  5  juta  (72.8%). Pasar tersebut masih terbagi lagi pada jumlah mobil  pribadi  yang  dimiliki  kalangan menengah  ke  atas  yang  telah  menggunakan jasa  salon  mobil  (55  %)  dan  yang  masih berminat  untuk  menggunakan  jasa  salon mobil (68%).
Selain  itu,  berdasarkan  keterangan  dari pesaing menyatakan bahwa jumlah pelanggan  terus  bertambah  seiring  dengan bertambahnya  pertumbuhan jumlah  mobil di Serpong yang semakin meningkat.
Faktor  usia  pelanggan  potensial  untuk salon  mobil  adalah  25-34  tahun  yang mempunyai  pekerjaan sebagian  besar  adalah wiraswasta, pegawai swasta dan juga pelajar atau mahasiswa.

## 3. Channel
Tempat merupakan lokasi kegiatan yang diperlukan  perusahaan  dalam  penyampaian produk/jasa  sehingga  mudah  dijangkau  oleh konsumen.  Berdasarkan  hasil  kuesioner,
sebagian
besar responden (42%)
menghendaki  channel  utama  yaitu  outlet salon  mobil,  mempunyai  lokasi  di  sentral otomotif yang berlokasi di perumahan.
Lokasi  salon  mobil  tepatnya  di  daerah Serpong yaitu Jl. Letnan Sutopo Ruko Sentra Onderdil  BSD  City  Serpong  Tangerang Selatan.  Tempat  tersebut  sangat  strategis karena  berada  di  lokasi  Otomotif  dan berdekatan  dengan  perumahan,  serta  banyak anak  muda  yang  berkunjung  ke  lokasi tersebut.
Secara  detail  tempat  salon  mobil  yang diinginkan  konsumen  adalah  tempat  salon mobil  yang  mempunyai  ruang  tunggu  yang nyaman dan bersih, dan display produk yang tertata dengan rapi. Fasilitas ini dimaksudkan
agar konsumen merasa nyaman
menggunakan  jasa  salon  mobil  walaupun menunggu dalam waktu yang lama.

## 4. Customer Relationship
Untuk tetap memelihara hubungan yang baik  dengan  konsumen,  salon  mobil  dapat menggunakan  strategi  yang  juga  menjadi value  dari  salon  mobil  DUA  SATU,  yaitu garansi.  Garansi  bisa  diberikan  hanya  untuk member  salon  mobil.  Hal  ini  secara  tidak langsung dapat mempererat hubungan antara perusahaan kepada konsumen secara personal.
5. Key Resources
Key resources yang utama disini adalah people  dan  peralatan  salon  mobil  yang termasuk  didalamnya  adalah  obat  dan perlengkapan  penunjang  operasional  yang baik.
People  atau  tenaga  kerja  adalah  semua
partisipan yang memainkan sebagian penyajian  jasa.  Sebagian  besar  usaha dipengaruhi  oleh  interaksi  antara  tenaga kerja  perusahaan  dengan  konsumennya. Karena  jika  interaksinya  bagus,  konsumen juga  akan  puas  dan  menyampaikan  kepada konsumen  lain  sehingga  persepsi  konsumen terhadap  perusahaan  tersebut  sangat  baik. Tenaga  kerja  yang  harus  menjadi  fokus utama adalah bagian :
a. Customer  service yang merupakan interaksi  pertama  yang  terjadi  pada  saat konsumen  masuk  kedalam  salon  mobil. Dimana  impresi  pertama  adalah  faktor yang sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan  konsumen  terhadap  suatu produk atau jasa.
b. Pegawai  salon  mobil  yang  bertugas untuk  melayani  pelanggan  salon  mobil dan  bertanggung  jawab  atas  semua proses  salon  mobil  beserta  pemakaian peralatan dan perlengkapannya.
Berdasarkan  peralatan  salon  mobil, kuesioner  menunjukan  bahwa  3M  adalah merk  yang  dikehendaki  (51%).  Sehingga untuk  memberikan  layanan  yang  terbaik, usaha  salon  mobil  ini  akan  menggunakan baha  baku  merk  3M  meskipun  harga  bahan baku  tersebut  cukup  mahal.  Tabel  3  berikut memperlihatkan peralatan pada salon mobil.
Tabel 3. Peralatan salon mobil Bahan Baku Perlengkapan penunjang operasional • Adhesive tar remover
• Imperial microfinishing compound
• Foam polishing pad glaze
• Detail polish
• Premium liquid wax
• Paste wax
• Glass polish
• Chorime and metal polish
• Tire dressing
• Vynil and rubber cleaner
• All purpose cleaner
• Engine and vehivle degreaser
• Heavy duty cleaner
• Plastic cleaner
• Plastic polish
• Spon  mesin  poles  no
5723 • Spon  mesin  poles  no 5725
• Lap kanebo
• Commercial sponge
• Detailing cloth
• Sikat kasar krisbow
• Sikat halus
• Kuas touch up
• Selotip kabel (roll)
• Lem fox 2kg
• Lampu  neon  Phillips 36 watt
• Lampu  neon  Phillips 18 watt
• Galon air
• Air minum isi ulang
• Gelas plastic
• Air  mineral  gelas (per dos)
• Stamp pad
Penentuan  Key  resources  utama  diatas berdasarkan  hasil  dari  kuesioner  dan  juga mengacu kepada value proposition dari salon mobil  DUA  SATU  bahwa  atribut  pelayanan dan  hasil  akhir  dari  pekerjaan  salon  mobil adalah hal yang utama.

## 6. Key Activities
Hasil  kuesioner  menunjukan  bahwa sebagian besar responden menyatakan bahwa pelayanan  yang  ramah  dan  cepat  merupakan salah satu faktor yang sangat mempengaruhi dalam  pemilihan  tempat  salon  mobil  yang akan  dikunungi.  Atas  dasar  tersebut  key activities  yang  utama  untuk  salon  mobil  ini terletak  pada  proses  pelayanan  yang  ramah dan cepat.
Untuk  mencapai  hal  tersebut,  selain melalui  training  agar  tenaga  kerja  lebih terampil  dalam  penyalonan  mobil,  juga dengan  diterapkannya  system  “reward  and punishment”.  Dimana  tenaga  kerja  yang kinerjanya  bagus  (memuaskan  pelanggan, rajin,  cepat,  hasil  kerja  bagus  dll)  diberi reward/bonus  dan  sebaliknya  akan  diberikan punishment.  Dengan  demikian,  seluruh tenaga  kerja  terpacu  untuk  disiplin  dalam
bekerja dan mementingkan kepuasan pelanggan (customer satisfaction).
Selain  memberikan  pelayanan  yang baik,  marketing  merupakan  key  activities yang perlu diperhatikan. Dimana untuk tahap “introduction”,  sebuah  perusahaan  perlu menitikberatkan  program  promosi  dalam agenda marketingnya.
Promosi dilakukan melalui media media yang  efektif  untuk  memperkenalkan  jasa salon  mobil.  Selain  itu  promosi  dapat dilakukan  dengan  pemasangan  banner  salon mobil  di  jalan  utama,  pembagian  brosur  di tempat-tempat  strategis  dan  pembagian voucher  pada  tahun  pertama  kepada  satu bidang usaha otomotif, yang sudah memiliki jaringan/koneksi yang lebih luas seperti pada bengkel bengkel mobil yang terkenal, variasi mobil, audio mobil dan bidang usaha sejenis lainnya.

## 7. Key partners
Dalam  hal  key  partner,  salon  mobil  21 DUA  SATU  harus  mempunyai  jalinan  kerja sama dengan supplier peralatan salon mobil. Seperti diketahui bahwa bahan baku merupakan  salah  satu  elemen  penting  dalam pelayanan.  Dari  sudut  pandang  finansial penggunaan bahan baku juga dapat mempengaruhi  keuntungan  yang  di  dapat perusahaan.  Semakin  rendah  harga  yang didapat dari hasil kerja sama antar perusahaan,  maka  akan  semakin  besar  juga keuntungan yang didapat.
Dalam  hal  promosi,  partner  yang  dapat dijalin  kerja  samanya  adalah  dengan  bank penyedia  credit  card.  Dengan  memberikan promosi  potongan  diskon  untuk  jenis creditcard tertentu akan meningkatkan minat konsumen  untuk  menggunakan  jasa  salon mobil.
8. Revenue Stream
Revenue Stream utama dari salon mobil adalah  paket  salon  mobil  yang  terdiri  dari paket  salon  full  total,  paket  salon  eksterior, paket salon interior dan paket cuci wax.
Harga masing-masing paket salon mobil ditentukan dengan melakukann benchmarking  ke  perusahaan-perusahaan pesaing  yang  sama-sama  menggunakan bahan baku merk 3M, dan memiliki kualitas sert  image  yang  setara  dengan  salon  mobil yang  akan  didirikan.  Untuk  dapat  menarik
minat  konsumen,  harga  ditetapkan  di  bawah perusahaan pesaing tersebut. Tabel 4 berikut adalah  paket  jasa  dari  salon  mobil  21  DUA SATU.
Tabel 4. Paket jasa salon mobil No Jenis Paket Salon Mobil Harga Salon Mobil (Rupiah) 1 Salon Full Total -Small 525.000 -Medium 575.000 -Large 625.000 -Extra Large 675.000 2 Salon Eksterior -Small 325.000 -Medium 375.000 -Large 425.000 -Extra Large 475.000 -Extra Large 475.000 3 Salon Interior -Small 275000 -Medium 325000 -Large 375000 -Extra Large 425000 4 Cuci Wax -Small 50000 -Medium 60000 -Large 70000 -Extra Large 80000

## 9. Cost Structure
Struktur  biaya  ditentukan  dari  key resources,  key  activities  dan  key  partners dalam Business Model Canvas (Osterwalder, 2010).
Biaya-biaya  yang  diperlukan  untuk menciptakan  value  untuk  customer  terdiri dari biaya peralatan
beserta pemeliharaannya,  biaya  promosi,  biaya tenaga  kerja,  biaya  penunjang  operasional dan biaya variable yang mencakup biaya air, listrik, telepon dan bahan baku salon mobil.

## Proyeksi Analisis Keuangan
Dari  revenue  stream  (pendapatan)  dan cost  structure  (biaya)  pada  Business  Model Canvas  dapat  dilanjukan  ke  proses  analisa keuangan,  dalam  penelitian  ini  dilakukan perhitungan  break  event  point  sebagai  tolak ukur kelayakannya.

## Proyeksi Pendapatan
Sebelum  memperkirakan  pendapatan salon mobil, maka perlu dihitung permintaan efektif  masing-masing  paket  salon  mobil (order)  untuk  tiap-tiap  jenis  mobil  (small,
medium,  large,  extra  large).  Permintaan efektif  masing-masing  paket  salon  mobil diperoleh  dari  tabel,  sedangkan  jenis  mobil yang  dimiliki  diperoleh  dari  kuesioner. Harga  yang  digunakan  dalam  pelaksanaan operasional  salon  mobil  ini  diperoleh  dari hasil  benchmarking  dari  para  pesaing,  yaitu harga  untuk  salon  total  hingga  layanan  cuci wax.  Perhitungan  estimasi  pendapatan  salon mobil seperti terlihat pada Tabel 5.

## Tabel 5. Estimasi Pendapatan Salon Mobil
Per Tahun Jenis Paket Salon Mobil Permintaan Efektif (Order) Harga (Rp/order) Estimasi Pendapatan Salon Total 254 Small 86 525000 45.072.300 Medium 99 575000 56.667.400 Large 44 625000 27.463.750 Extra large 26 675000 17.316.450 Salon Eksterior 212 Small 72 325000 23.288.200 Medium 82 375000 30.846.000 Large 37 425000 15.587.300 Extra large 21 475000 10.170.700 Salon Interior 234 Small 79 275000 21.750.300 Medium 91 325000 29.507.400 Large 40 375000 15.180.750 Extra large 24 425000 10.044.450 Cuci Wax 1.436 Small 485 50000 24.268.400 Medium 557 60000 33.430.080 Large 248 70000 17.389.960 Extra large 145 80000 11.602.880 Total Pendapatan Salon Mobil Per Tahun (Rp) 389.586.320

## Proyeksi Pengeluaran
Biaya-biaya  yang  dianggarkan  untuk pendirian  dan  pengoperasian  usaha  salon mobil antara lain sebagai berikut :
- Biaya renovasi
Untuk  kenyamanan  serta  kesesuaian  fungsi bangunan  yang  digunakan,  maka  dilakukan renovasi  pada  bangunan/gedung  agar  dapat digunakan untuk usaha salon mobil. Perkiraan  renovasi  yang  dibutuhkan  yaitu membuat/membangun hal-hal sebagai
berikut :
a. Gudang  salon  mobil  yang  terletak  di lantai  dua,  memiliki  luas  35  m 2 (7  x  5 m).  ruang  ini  akan  digunakan  untuk
menyimpan  peralatan  salon  mobil  yang digunakan. gudang ini berdinding tembok.
b. Kantor,  ruang  ini  terletak  di  lantai  satu dan  digunakan  untuk  kantor  pemilik usaha.
c. Tempat  display,  untuk  meletakkan display  produk-produk  serta  obat  salon mobil.
d. Ruang tunggu, dan dua buah toilet yang digunakan untuk karyawan dan
pengunjung.
e. Pintu  keluar  gedung  dari  folding  door. Untuk  pintu  masuk  tetap  menggunakan folding door yang sudah ada.
f. Kanopi/tenda di halaman depan toko.
g. Pengecatan dan perbaikan lain-lain. Penentuan biaya ditentukan berdasarkan jasa pemborong  bangunan  untuk  mengestimasi biaya renovasi yang dibutuhkan. Total biaya yang  dibutuhkan  untuk  renovasi  tersebut adalah Rp55.000.000,-
- Biaya Peralatan Tahun Pertama

## Tabel 6. Biaya Peralatan Tahun Pertama
No  Peralatan Usaha Unit Harga/Unit (Rp) Total Harga Salon Mobil 1 Mesin poles krisbow 2 420.000 840.000 2 Mesin sender Makita 2 300.000 600.000 3 Vacuum cleaner auto vacuum 1 300.000 300.000 4 Kompresor SDP 2 1.250.000 2.500.000 5 Semprotan air densin 2 700.000 1.400.000 6 Lampu mercury luxram 500 watt 1 125.000 125.000 7 Pompa air grundfos 1 1.150.000 1.150.000 8 Tool kit kenmaster 1 98.000 98.000 9 Tandon air 2 500.000 1.000.000 Kantor 1 Meja dan kursi kantor augusta 2 1.050.000 2.100.000 2 Lemari arsip excel 1 300.000 300.000 3 Ac split 1 pk dast 3 2.000.000 6.000.000 4 Rak display augusta 2 4.000.000 8.000.000 5 Sofa dan meja ruang tunggu augusta 1 4.500.000 4.500.000 6 Televisi samsung 21" 1 1.500.000 1.500.000
7 Genset mitsubishi (6000) 1 12.000.000  12.000.000 8 Pesawat telepon toriphone 1 89.000 89.000 9 Dispenser sanken 1 300 300 10 Kursi plastik elephant 5 25 125 11 Alat pemadam kebakaran 2 280 560 12  Stapler kenko 1 30 30 13  Jam dinding 2 20 40 14 Guci minum dan kaki 1 95 95 Total 43.652.000
Berdasarkan  tabel  di  atas,  harga  total pembelian  peralatan  untuk  tahun  pertama adalah sebesar Rp 43.652.000.
- Biaya perlengkapan penunjang operasional

## Tabel 7. Biaya Perlengkapan Penunjang
Operasional Per Tahun No Nama Perlengkapan Penunjang Operasional Unit Harga/Unit (Rp) Harga Total (Rp) 1 Spon mesin poles no.5723 (putih) 12 25,000 300,000 2 Spon mesin poles no.5725 (hitam) 12 20,000 240,000 3  Lap kanebo 12 25,000 300,000 4 Commercial sponge 12 27,000 324,000 5  Detailling cloth 12 12,500 150,000 6  Sikat kasar krisbow 3 8,000 24,000 7  Siakt halus 12 1,400 16,800 8  Kuas touch up 6 9,600 57,600 9  Selotip kabel (roll) 24 2,600 62,400 10  Lem fox 2 kg 1 155,000 155,000 11 Lampu neon phillips 36 watt 12 50,000 600,000 12 Lampu neon phillips 18 watt 15 25,000 375,000 13  Galon air 2 35,000 70,000 14  Air minum isi ulang  180 2,500 450,000 15  Gelas plastik 20 1,000 20,000 16 Air mineral gelas (per dos) 60 7,600 456,000 17  Stamp pad 1 6,000 6,000 18 Tinta stamp pad (per botol) 4 6,500 26,000 19  Cutter 1 3,000 3,000 20  Pensil 2 5,000 10,000 21  Penghapus pensil 2 1,000 2,000 22  Pena faster 15 1,500 22,500 23  Tip-ex kenko 1 2,500 2,500
24  Penggaris 1 3,000 3,000 25 Isolasi pada tempatnya 1 5,000 5,000 26  Isolasi 4 750 3,000 27  Kalkulator karce 1 30,000 30,000 28  Map 12 1,000 12,000 29 Paper clip (per kotak) 6 2,600 15,600 30  Nota kontan 36 2,100 75,600 31 Kartu nama (per 100 lembar) 4 20,000 80,000 32  Isi staples 2 1,100 2,200 33  Tissue kotak 4 5,000 20,000 34 Tempat tissue lion star 2 6,000 12,000 35 Tempat smpah lion star 3 8,000 24,000 36  Sabun fresh 24 800 19,200 37 Cairan pembersih lantai super pel 1 6,850 6,850 38 Refill cairan pembersih lantai 5 4,200 21,000 39  Alat pel 2 20,000 40,000 40  Sapu 5 7,500 37,500 41  Keset 5 8,500 42,500 42  Ember lion star 2 18,000 36,000 43  Gayung 6 5,000 30,000 44 Perlengkapan lain- lain 200,000 200,000 Total Biaya Perlengkapan Penunjang Operasional (Rp) 4,388,250
Perlengkapan  penunjang  operasional  dibeli setiap  tahun  untuk  menunjang  kegiatan operasional usaha.
- Biaya utilitas
Biaya  utilitas  berupa  listrik,  telepon,  dan  air yang  dibayar  setiap  bulannya.  Besarnya biaya utilitas diperkirakan sebagai berikut : a. Biaya listrik Perkiraan pemakaian listrik tiap hari baik itu  untuk  salon  mobil  maupun  kantor seperti terlihat pada Tabel 8 berikut.
Tabel 8. Beban Pemakaian Listrik Per Hari Per Tahun
No Nama Peralatan / Perlengkapan Unit Beban (Watt) Lama Penggunaan Tiap Hari (Jam) Total Beban Per Hari (Kwh) 1 Lampu neon phillips 38 watt Salon 3 38 9 1,026 2 Lampu neon phillips 18 watt Halaman dan tepi jalan 3 18 12 (18.00 -06.00) 0,648 Kamar mandi pekerja 1 18 3 0,054 Toilet pengunjung 1 18 9 0,162 Kantor 2 18 9 0,324 Ruang tunggu dan display 2 18 9 0,324 Gudang salon 1 18 1 0,018 Mushola 1 18 2 0,036 3 Lampu papan nama 1 100 12 (18.00 -06.00) 1,2 4 Ac 1 pk Ruang tunggu 1 900 9 8,1 Kantor 2 900 9 16,2 5 TV ruang tunggu 1 300 9 2,7 6 Peralatan salon mobil Mesin poles 2 700 2 2,8 Mesin sender 2 180 1 0,36 Vacuum cleaner 1 1000 3 3 Kompressor 2 1200 1,5 3,6 Lampu mercury 1 500 2 1 Pompa air 1 300 3 0,9 Total Beban Pemakaian Listrik Per Hari (Kwh) 42,452
Dari  hasil  perhitungan  pada  tabel  di  atas,  penggunaan  listrik  berdasarkan  informasi  PLN masuk  kategori  B2/TR  dengan  daya  14  KVA.  Tarif  dasar  listrik  yang  digunakan  tahun pertama untuk kategori tersebut adalah sebagai berikut :
Tabel 9. Tarif Dasar Listrik (TDL) Indonesia
Golongan Daya Biaya Beban (Rp/Kv/Bulan) Biaya Pemakaian (Rp/Kwh) B2/TR 14 KVA 30,000 Blok I : 0-100 jam nyala (0-1400 KWh) = 520,00 Blok II : > 100 jam nyala (>1400 KWh) = 545,00 Keterangan :
- Jam nyala = KWh per bulan /KVA tersambung
- Batas  antara blok  I  dan  II  adalah  100 jam  nyala.  Apabila  daya  tersambung  14 KVA,  maka 100 jam nyala = 100 x 14 = 1400 KWh.
- Biaya beban = Rp 30,000/KVA/bulan = Rp30,000 x 14/bulan = Rp420,000/bulan Total pemakaian listrik untuk 28 hari = 28 x 42,452 = 1188,65 KWh
Total pemakaian listrik untuk 29 hari = 29 x 42,452 = 1231,10 KWh
Total pemakaian listrik untuk 30 hari = 30 x 42,452 = 1273,56 KWh
Total pemakaian listrik untuk 31 hari = 31 x 42,452 = 1316 KWh
- Biaya listrik pada bulan dengan jumlah hari 28 : Biaya beban Rp 420.000 Biaya pemakaian (1188,65 KWh) : 1188,65 x Rp 520,00 Rp 618.098 Jumlah Rp 1.038.098 PPJ (9%) Rp 93.428,82 Total biaya listrik Rp 1.131.526,82 - Biaya listrik pada bulan dengan jumlah hari 29 : Biaya beban Rp 420.000 Biaya pemakaian (1231,10 KWh) : 1231,10 x Rp 520,00 Rp 640.172 Jumlah Rp 1.060.172 PPJ (9%) Rp 95.415,48 Total biaya listrik Rp 1.155.587 - Biaya listrik pada bulan dengan jumlah hari 30 : Biaya beban Rp 420.000 Biaya pemakaian (1273,56 KWh) : 11273,56 x Rp 520,00 Rp 662.251 Jumlah Rp 1.082.251 PPJ (9%) Rp 97.402 Total biaya listrik Rp 1.179.653 - Biaya listrik pada bulan dengan jumlah hari 31 : Biaya beban Rp 420.000 Biaya pemakaian (1316 KWh) : 1316 x Rp 520,00 Rp 684.320 Jumlah Rp 1.104.320 PPJ (9%) Rp                     99.4338,00 Total biaya listrik Rp 1.179.653 b.   Biaya Air Biaya pemakaian (180 m 3 ) 10 m 3 x RP 2.065,00 Rp 20.650,00 10 m 3 x Rp 2.845,00 Rp 28.450,00 160 m 3 x Rp 3.570,00 Rp          571.200,00 Biaya administrasi Rp 2.500,00 Biaya pemeliharaan meter air Rp 3.500,00 + Total biaya air per bulan Rp 626.300,00 Total biaya air tahun pertama Rp 7.515.600,00 c.   Biaya telepon Biaya abonemen Rp 40.000,00 Biaya pemakaian Rp            600.000,00 +
Tagihan sebelum pajak Rp 640.000,00 PPN 10 % Rp              64.000,00 + Sub total Rp 704.000,00 Materai Rp                6.000,00 + Total biaya telepon per bulan Rp 710.000,00 Total biaya telepon per tahun Rp 8.520.000,00 Kenaikan biaya pemakaian telepon pada penelitian ini diasumsikan tetap. - Biaya  Pemeliharaan  Peralatan  dan Bangunan
Agar  bangunan  dan  peralatan-peralatan  baik untuk  salon  mobil  maupun  kantor  selalu dalam  kondisi  baik,  maka  diperlukan perawatan  berkala.  Biaya  pemeliharaan peralatan dianggarakan sebesar RP
2.500.000,00  pada  tahun  pertama.  Pada tahun-tahun selanjutnya diasumsikan dengan umur peralatan yang semakin tua.

## - Biaya Promosi
Promosi  direncanakan  melalui  pembagian brosur,  iklan  di  media  cetak  (koran),  iklan radio serta melalui pameran mobil. Pada  tahun  pertama,  promosi  dilakukan paling  gencar,  dengan  tujuan  agar  usaha salon mobil yang baru tersebut dapat dikenal oleh  masyarakat  luas  dan  dapat  menarik konsumen  sebanyak-banyaknya.  Sehingga, biaya promosi pada tahun pertama. Biaya-biaya  promosi  yang  di  anggarkan untuk tahun pertama adalah sebagai berikut:
- Biaya iklan (cetak dan non cetak)Rp11.100.000,00 (brosur, koran, radio dan sejenisnya) - Pameran mobil Rp 6.000.000,00
- Maka Total biaya promosi tahun pertama Rp17.100.000,00
Biaya promosi untuk tahun-tahun berikutnya diasumsikan  akan  naik  sebasar  15%  per tahun untuk mengantisipasi adanya kenaikan harga  cetak  brosur,  harga  iklan,  maupun harga pameran mobil.
- Biaya tenaga kerja
Perincian  gaji  tenaga  kerja  per  bulan  adalah sebagai berikut:
Tabel 10. Perincian Gaji Tenaga Kerja Per Bulan No Jabatan Jumlah Gaji/Bulan (Rp) Total Gaji/Bulan (Rp) SALON MOBIL 1 Pegawai salon mobil 6 orang 800.000 4.800.000

## KANTOR DAN LAIN-LAIN
2 Sekretaris dan kasir 1 orang 250.000 1.250.000 3 Satpam 2 orang 600.000 1.200.000 4 Cleaning service 1 orang 550.000 550.000 Total Gaji Tenaga Kerja Tiap Bulan (Rp) 7.800.000
Untuk  perhitungan  gaji  tenaga  kerja  per tahun  perlu  diperhitungkan  bahwa  setiap tahun ada Tunjangan Hari Raya (THR) yang diasumsikan  besarnya  sama  dengan  satu bulan  gaji.  Sehingga,  total  gaji  tenaga  kerja per tahun
= 13 x total gaji tenaga kerja tiap bulan = 13 x Rp 5.075.000,00
= Rp 65.975.000,00
- Biaya bahan baku salon mobil
Untuk  menghitung  besarnya  biaya  bahan baku (obat) salan mobil perlu dihitung biaya bahan  baku  (obat)  salon  per  mobil  untuk masing-masing  paket  salon  mobil  dapat dilihat pada tabel di bawah ini
Tabel 11. Biaya Bahan Baku (Obat) Salon Mobil Per Mobil
No Nama Bahan Baku Pemakaian / Unit Bahan Baku (Mobil) Harga Bahan Baku Per Unit (Rp) Pemakaian Bahan Baku Per Mobil (Rp) SALON EKSTERIOR 1 Car wash shampoo 10 60,000 6,000 2 Adhesive tar remover 25 96,000 3,840 3 Imperial microfinishing 15 125,000 8,333
compound
4 Foam polishing pad glaze 15 101,000 6,733 5 Detail polish 15 90,000 6,000 6 Premium liquid wax 12 65,000 5,417 7 Paste wax 15 156,000 10,400 8 Glass polish 15 129,000 8,600 9 Chrome and metal polish 30 102,000 3,400 10 Tire dressing 20 72,000 3,600 Biaya Bahan Baku Per Mobil Paket Salon Eksterior (Rp/Order) 62,323 SALON INTERIOR 11 Vynil and rubber cleaner 10 90,000 9,000 12 Alphurpose cleaner (APC) 10 129,000 12,900 Biaya Bahan Baku Per Mobil Paket Salon Interior (Rp/Order) 21,900 SALON TOTAL 13 Car wash shampoo 10 60,000 6,000 14 Adhesive tar remover 25 96,000 3,840 15 Imperial microfinishing compound 15 125,000 8,333 16 Foam polishing pad glaze 15 101,000 6,733 17 Detail polish 15 90,000 6,000 18 Premium liquid wax 12 65,000 5,417 19 Paste wax 15 156,000 10,400 20 Glass polish 15 129,000 8,600 21 Chrome and metal polish 30 102,000 3,400 22 Tire dressing 20 72,000 3,600 23 Vynil and rubber cleaner 10 90,000 9,000 24 Alphurpose cleaner (APC) 10 129,000 12,900 25 Engine and vehicle degreaser 10 161,000 16,100 26 Heavy duty cleaner 15 170,000 11,333 27 Plastic cleaner 10 75,000 7,500 28 Plastic polish 10 75,000 7,500 Biaya Bahan Baku Per Mobil Paket Salon Total (Rp/Order) 126,657 CUCI WAX 29 Car wash shampoo 10 60,000 6,000 30 Adhesive tar remover 25 96,000 3,840 31 Paste wax 15 156,000 10,400 Biaya Bahan Baku Per Mobil Paket Cuci Wax  (Rp/Order) 20,240 Keterangan : - Biaya  bahan  baku  per  mobil  paket  salon eksterior,  salon  interior,  salon  total  dan cuci  wax  adalah  biaya  bahan  baku  untuk sebuah mobil dalam sekali penyablonan.
- Pemakaian per unit bahan baku dan harga bahan  baku  diperoleh  dari  distributor bahan baku mobil 3M.
- Biaya Pajak Bumi dan Bangunan
Berdasarkan  keterangan  pemilik  gedung, besarnya  pajak  bumi  dan  bangunan  (PBB)
untuk lokasi salon mobil adalah Rp761.560,00.  Biaya  tersebut  diasumsikan naik sebesar 15 % setiap tahunnya. -

## Biaya Lain-lain
Biaya  ini  merupakan  biaya  tidak  terduga yang  harus  dikeluarkan  perusahaan,  seperti apabila ada kerusakan pada mobil pelanggan akibat  kesalahan  pihak  salon  mobil,  maka perusahaan harus memberikan garansi/perbaikan.  Biaya  ini  diasumsikan sebesar 3.000.000 per tahun dan diasumsikan naik15 % tiap tahunnya. Perhitungan Total Project Cost Fixed Investment: Biaya peralatan Rp 43.652.000,00 Venture Initiation: Biaya beli gedung Rp 700.000.000,00 Biaya renovasi Rp 55.000.000,00 Biaya franchise salon mobil 3M Rp 50.000.000,00 Working Capital Biaya bahan baku (obat) salon mobil bulan I Rp 6.631.049,50 Biaya tenaga kerja bulan I Rp 5.075.000,00 Biaya utilitas bulan I Rp 2.540.008,80 + Total Project Cost Rp        862.898.058,30 Pada usaha salon mobil ini, yang termasuk biaya tetap adalah sebagai berikut: Biaya depresiasi peralatan Rp 5.136.233 Biaya pemeliharaan peralatan dan bangunan Rp 2.500.000 Biaya promosi Rp 17.100.000 Biaya tenaga kerja Rp 65.975.000 Biaya PBB Rp 761.560 Biaya lain-lain Rp 3.000.000 Biaya penunjang operasional RP 4.388.250  + Total biaya tetap tahun pertama Rp               98.861.043 sedangkan yang termasuk biaya variabel adalah sebagai berikut: Biaya air Rp                 7.515.000 Biaya listrik Rp 14.276.155 Biaya telepon RP 8.520.000 Biaya bahan baku salon mobil Rp 79.572.594 + Total biaya variable tahun pertama Rp 109.884.349

## Pay Back Period
- Apabila kas bersih pertahun sama : PP =        Investasi         =  Rp  862.898.058   x  12 bln Kas bersih/thn Rp  350.627.688 =  29,5321 =  30  (pembulatan ke atas) =  30 bulan= 2 tahun 6 bulan
Catatan : kas bersih sudah dikurangkan oleh pajak penghasilan 10%
Estimasi pendapatan pertahun = Rp 389.586.320 x 10 %
=  Rp 350. 627. 688
- Apabila kas bersih berbeda setiap tahun
Investasi =  Rp 862.898.058 Kas bersih tahun 1 =  Rp 350. 627. 688 ( - )
---------------------------- Rp 512.270.370 Kas bersih tahun  2 =  Rp 385.690.456 ( - ) ---------------------------- Rp 126. 579.913 PP =        Investasi        =  Rp  126. 579.913   x  12 bln Kas bersih/thn         Rp  350.627.688 =  4.33 =   5 bulan
Maka Pay Back Period adalah 2 tahun 11 bulan Rata-rata Pay Back Period  adalah 3 tahun.

## 5 KESIMPULAN DAN SARAN
Dengan  Business  Model  Canvas  dapat disimpukan  bahwa  terdapat  9  area  yang harus  menjadi  fokus  strategi  salon  mobil  21 DUA SATU.
Value dari salon mobil harus menekankan pada produk premium, kenyamanan  fasilitas  tempat  dan  hasil  akhir yang  berkualitas  serta  bergaransi.  Hal  ini berdasarkan  dari  segmentasi  utama  salon mobil yaitu wiraswasta, pegawai swasta atau mahasiswa  yang  berusia  antara  25  –  54 tahun.  Selain  tempat  yang  dekat  dengan sentra onderdil BSD city Serpong, konsumen tertarik  akan  penawaran  membership  yang mempunyai  fasilitas  utama  salon  mobil bergaransi.
Untuk melakukan seluruh kegiatan yang berorientasi  pada  value  yang  diciptakan untuk  konsumen  potensial,  salom  mobil  21 DUA  SATU  harus  mengutamakan  key resources  pada  sumber  daya  manusia  yang professional  dan  juga  penggunaan  peralatan dan bahan baku yang berkualitas. Dalam hal ini  merek  yang  dikehendaki  konsumen adalah  merek  3M.  Dari  sisi  proses,  aktifitas utama  sebaiknya  menitik  beratkan  pada pelayanan  salon  mobil  dan  juga  kegiatan promosi.
Sebagai penggerak meningkatnya performa perusahaan, partnership juga merupakan hal yang penting. Selain menjalin kerja  sama  dengan  supplier  bahan  baku untuk  mendapatkan  harga  special  dan menekan biaya produksi, bank dan penyedia kartu  kredit  diperlukan  untuk  meningkatkan minat pemilik mobil untuk mencoba pelayanan  salon  mobil  21  DUA  SATU dengan fasilitas discount.
Dengan membandingkan revenue stream  dan  cost  structure  dan  menganalisa pay  back  periode  dapat  dilakukan  keputusan kelayakan  dari  usaha  salon  mobil  21  DUA SATU.  Didapatkan  bahwa  pay  back  periode dari salon mobil 21 DUA SATU adalah rata rata  3  tahun.  Dengan  demikian  maka  usaha salon mobil 21 DUA SATU dapat dikategorikan layak dan dapat di jalankan.
Berdasarkan  penelitian  ini  dapat  dilihat bahwa  Business  Model  Canvas  dapat menjadi tools yang sederhana guna menghasilkan  alternatif  strategi  perusahaan yang  berujung  pada  kelayakan  finansial. Namun penelitan berikutnya perlu dilakukan untuk  membuat  output  dari  Business  Model Canvas  lebih  reliable  untuk  digunakan sebagai  pengambil  keputusan  kelayakan usaha.  Beberapa  faktor  yang  sebaiknya ditambahkan  dalam  analisa  finansial  adalah EBIDTA, Gross Margin, Break Event Point, Quantity Critical Point, Security Margin dan Sales Cost Cooficient.

## 6 DAFTAR PUSTAKA
[1] Ferreira, Diogo. 2012. Financial Projection  Based  on  Business  Model
Canvas.  Computer  and  Engineering, Lisboa University. [2] Hartanto, Eko. 2010. Technopreneurship, aspek-aspek penting dalam bisnis berbasis teknologi. PT. Elex Media Komputindo. 2010.
[3] Kasmir dan Jakfar. 2006. Studi
Kelayakan Bisnis. Kencana, Jakarta.
[4] Osterwalder, Alexander dan Yves Pigneur. 2010. Business Model
Generation.  John  Willey  &  Sons, Hoboken – NJ.
[5] Triaji,  Sabrang.  2011.  Studi  Kelayakan Bisnis  Pada  Salon  Mobil  PT.  21  DUA SATU,  Tugas  Akhir  Strata  Jakarta.
Jurusan Teknik Industri FTI Universitas Trisakti.
[6] Majalah  MOTOR  2000.  Tatkala  Mobil Juga Butuh Tampil Cantik http://www.autoglym.co.id/klippi ng/19970619-
mobil_juga_butuh_tampil_cantik.php [A
ccessed 25 Maret 2013]
[7] Surat Kabar Surabaya Post. Bisnis Salon Mobil  Berkilau(update  12  Nopember
1997)
http://www.autoglym.co.id/klipping/199
71112- bisnis_salon_mobil_berkilau.php [Acces sed 25 Maret 2013] [8] Modul  Studi  Kelayakan  Bisnis  pada Hotel dan Jasa Pariwisata. http://ebookbrowse.com/download- modul-studi-kelayakan-bisnis-pada- hotel-dan-jasa-pariwisata-pdf-
d159048549 [Accessed 27 Maret 2013]