Ál-fâhim : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Volume 5 No. 2. March-September 2023 ISSN: 2656-226X; E-ISSN: 2656-6036 DOI: 10.54396/alfahim.v5i2.668
|Submitted: May 25 , 2023  | Accepted: June 15, 2023  | Published: Sept 30, 2023
16
Membangun Reputasi Pendidikan Dasar Islam Melalui Public Relation di Era Revolusi Industri 4.0 (Studi pada Sekolah Dasar Islam Terpadu di Kabupaten Bekasi)
Nurdin Rivaldy, Ilzamudin Ma’mur , Rijal Firdaos Universitas Islam Negeri Sultan Maulana Hasanuddin Banten nrevaldy@gmail.com , ilzamudin@uinbanten.ac.id , rijal.firdaos@uinbanten.ac.id
Abstract: Building  Public  Relations  in  primary  Islamic  education requires  a  reputation  that  builds  interest  in  Public  Relations  with prospective students, parental trust, and community support, whereas the  era  of  the  industrial  revolution  4.0  demands  technology  Public Relations  improve  broader.  This  study  aims  to  explain  SDIT ALFIDAA's  efforts  to  build  a  reputation  through  public  relations through social media in the era of the industrial revolution 4.0. This research uses a qualitative with a case study method at an integrated Islamic  elementary  school  (SDIT)  in  ALFIDAA  Bekasi,  West  Java. Data collection used interviews, observation, and documentation. The data  analysis  uses  content  analysis.  The  research  results  show  that Public Relations as digital information through social media, namely Instagram  and  Facebook,  build  a  school's  reputation  and  a  unified communication  strategy.  Public  Relations  builds  the  school's reputation by managing and addressing issues, responding quickly and transparently  through  social  media,  providing  assistance,  and contacting those involved. Overcome the school's reputation's negative impact  by  actively  building  community  trust  with  social  media.  The research contribution effectively uses Public Relations to maintain and enhance the school's reputation. The research implications show that the more significant the role of Public Relations, the better it is for the community, increasing the school’s reputation . Keywords: Industrial Revolution, Islamic Elementary School, Public Relations, School Reputation.
Abstrak: Membangun  pendidikan  dasar  Islam  perlu  reputasi  yang membangun  ketertarikan  calon  siswa,  kepercayaan  orang  tua  dan dukungan  masyarakat,  dimana  era  revolusi  industri  4.0  menuntut pemanfaatan teknologi meningkatkan hubungan public yang lebih luas. Penelitian  ini  bertujuan  menjelaskan  upaya  SDIT  ALFIDAA membangun reputasi melalui public relation melalui media sosial di era revolusi  industri  4.0.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus di Sekolah Dasar Islam Terpadu (SDIT)  ALFIDAA  Bekasi.  Pengumpulan  data  melalui  wawancara, observasi  dan  dokumentasi.  Adapun  analisis  data  menggunakan analisis konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Public Relation
sebagai  informasi  digital  melalui  media  sosial  yaitu  Instagram  dan Facebook  bertujuan  membangun  reputasi  sekolah  dan  strategi komunikasi  yang  harmonis.  Public  Relation  membangun  reputasi sekolah dengan mengelola dan menangani masalah, merespon cepat dan transparan  melalui  media  sosial,  memberikan  klarifikasi  dan menghubungi pihak yang terlibat. Mengatasi dampak negatif reputasi sekolah dengan membangun kepercayaan terhadao masyarakat secara aktif  dengan  media  sosial.  Penelitian  ini  memberikan  kontribusi penting pada pemanfaatan Public Relation secara efektif menjaga dan meningkatkan  reputasi  sekolah.  Implikasi  penelitian  menunjukkan semakin  besar  peran  Public  Relation    yang  semakin  baik  kepada masyarakat akan meningkatkan reputasi sekolah itu sendiri. Kata  Kunci: Pendidikan  Dasar  Islam,  Public  Relation,  Revolusi Industri, Reputasi Sekolah

## Pendahuluan
Dalam  era  revolusi  industri  4.0  yang  semakin  maju,  penggunaan teknologi  informasi  dan  media  sosial  telah  mengubah  lanskap  komunikasi secara  dramatis.  Sekolah-sekolah  saat  ini  tidak  hanya  dihadapkan  pada tuntutan akademik yang tinggi, tetapi juga harus menghadapi tantangan baru dalam membangun dan memelihara reputasi yang baik di tengah persaingan yang semakin ketat dengan pengembangan karakter dan teknologi 1 . Reputasi sekolah  memiliki  peran  yang  sangat  penting  dalam  menarik  minat  calon siswa, mempertahankan kepercayaan orang tua, dan memperoleh dukungan dari masyarakat. Dalam konteks ini, Public Relation menjadi semakin krusial sehingga meningkatkan citra dan reputasi dalam dunia pendidikan. 2 Dimana sebesar  15%  dapat  mempertimbangkan  orang  tua  siswa  mengambil keputusan terhadap lembaga pendidikan yang terbaik bagi anaknya. 3 Hubungan masyarakat atau Public Relation dalam konteks pendidikan adalah  disiplin  yang  bertujuan  untuk  membangun  hubungan  yang  baik
1 Hizfa  and  Aslan,  “The  Model  of  Competitive  Advantage  Development  in Private  Islamic  Education  Institutions,”  in BASA (Surakarta:  Universitas Muhammadiyah
Surakarta, 2020), 1 – 9, https://doi.org/10.4108/eai.20-9- 2019.2297058. 2 MC Sandyakala, “Peran Public Relation s Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan,” Jurnal At-Tadbir: Media Hukum Dan Pendidikan 30, no. 2 (2020): 184 – 98, https://doi.org/https://doi.org/10.52030/attadbir.v30i2.63.
3 Nur Hanina Alifiah and Erny Roesminingsih, “Pengaruh Manajemen Humas Dan Citra Sekolah Terhadap Minat Orang Tua Di Sub Rayon 34 Surabaya,” Inspirasi Manajemen Pendidikan 1, no. 1 (2018): 1 – 8, https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/inspirasi-manajemen- pendidikan/article/view/25005.
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
antara sekolah dan publiknya melalui strategi komunikasi efektif 4 . Dalam era revolusi industri 4.0 saat ini, Public Relation memiliki peran yang signifikan dalam  memanfaatkan  teknologi  informasi  dan  media  sosial  untuk membangun dan memelihara reputasi sekolah 5 . Melalui media sosial, sekolah dapat menyampaikan informasi yang positif tentang prestasi siswa, kegiatan ekstrakurikuler,  acara  sekolah,  dan  kegiatan  lain  yang  berkontribusi  pada citra positif sekolah 6 .
Sekolah Dasar Islam Terpadu ALFIDAA Bekasi merupakan salah satu sekolah  dasar  Islam  terpadu  yang  telah  membangun  reputasi  yang  baik di wilayah  Bekasi.  Didirikan  pada  tahun  1999  oleh  H.M.  Rimbang  Kartono, Yayasan Islam Al Fidaa Cendikia bertanggung jawab atas penyelenggaraan SD Islam Terpadu Al Fidaa. Sesuai dengan semangat namanya, "pengabdian," Yayasan Islam Al Fidaa Cendikia memiliki sejarah pelayanan yang panjang dan  termasyhur,  dengan  tujuan  menyeluruh  untuk  mempromosikan perdamaian  dan  kemakmuran  global  dan  melatih  para  pemimpin  yang paling cakap untuk Indonesia. Yayasan Islam Al Fidaa Cendikia didirikan di lokasi  sebuah  bengkel  sepeda  motor,  yang menempati  tanah  seluas  sekitar 100 Meter persegi dan berisi satu ruang kelas. Sekolah SDIT kini memiliki 35 siswa  dan  beberapa  guru,  antara  lain  Nurdin  Rivaldy,  S.Ag,  M.Psi,  yang semuanya merupakan anak dari H.M. Rimbang Kartono. 7
Namun,  dalam  era  revolusi  industri  4.0  yang  semakin  canggih  dan berubah dengan cepat, peran dan fungsi Public Relation dalam membangun dan memelihara reputasi sekolah perlu diteliti lebih lanjut. Bagaimana Public Relation memanfaatkan  media  sosial  dan  teknologi  informasi  untuk menyampaikan pesan yang efektif kepada publik? Bagaimana Public Relation menjaga reputasi sekolah di era revolusi industri 4.0 yang penuh tantangan?. Sejumlah  literatur  terkait  telah  menyumbangkan  pemahaman  dan pandangan  dalam  bidang  ini.  Adapun Public  Relation dalam  lembaga pendidikan  dan  menjelaskan  strategi  komunikasi  yang  efektif  untuk membangun reputasi yang baik 8 . Penekanan pentingnya ulasan online dari konsumen  sebagai  komunikasi  pemasaran  yang  berperan  dalam
4 Aldo Redho Syam and Moch. Charis Hidayat, “Peran Bagian Public Relation s Dalam Meningkatkan Reputasi Lembaga Pendid ikan Di Era Otonomi Pendidikan,” Tadarus: Jurnal Pendidikan Islam 8, no. 1 (2019).
5 Ralph  Tench  and  Liz  Yeomans, Exploring  Public  Relations  Global  Strategic Communication (London: Pearson Education, 2017).
6 Dina Mizanie and Irwansyah Irwansyah, “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi Kehumasan Dig ital Di Era Revolusi Industri 4.0,” Jurnal Komunikasi 13, no. 2 (2019): 149 – 64, https://doi.org/10.21107/komunikasi.v13i2.5099.
7 SDIT-Al- Fidaa, “Profil SDIT Al Fidaa Bekasi,” 2022,
https://alfidaacendikia.sch.id/pages/sdit-al-fidaa.
8 Syam  and  Hidayat,  “Peran  Ba gian Public  Relation s  Dalam  Meningkatkan
Reputasi Lembaga Pendidikan Di Era Otonomi Pendidikan.”
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
mempengaruhi  reputasi  organisasi 9 .    Kemudian  mengeksplorasi  peran humas  dalam  membangun  citra  sekolah 10 .  Penelitian  mereka  menyediakan wawasan  tentang  bagaimana Public  Relation dapat  mempengaruhi  persepsi dan opini publik terhadap sekolah. Memahami teori Public Relation terutama menggunakan  media  massa  atau  sosial,  dimana  teknologi  digital memberikan dukungan percepatan ketercapaian tujuan yang diharapkan 11 . Pemahaman  mendalam  tentang  konsep  dan  praktik  secara  global, termasuk  penggunaan  teknologi  revolusi  industri  4.0  dalam  membangun reputasi dan hubungan dengan publik 12 . Peran Public Relation dalam konteks pendidikan,  termasuk  strategi  komunikasi  yang  efektif  untuk  membangun reputasi  sekolah  menggarisbawahi  pentingnya  pengelolaan  hubungan dengan media, stakeholder, dan komunitas pendidikan. 13 . Berkaitan dengan manajemen  komunikasi  krisis 14 menganalisis  manajemen  humas  dalam upaya  meningkatkan  partisipasi  masyarakat  dalam  lembaga  pendidikan. Mereka  menyoroti  pentingnya  manajemen  humas  yang  baik  dalam menibgkatkan  partisipasi  masyarakat  terhadap  kemajuan  dan  reputasi lembaga pendidikan. Dalam manajemen hubungan masyarakat dan sekolah 15 menjelaskan wawasan tentang hakikat sekolah dan manajemen humas serta peran humas sekolah yang sangat penting dalam menjaga hubungan sekolah dengan masyarakat. Untuk itu perlu media mudah, murah dan efektif yaitu public relation melalui media sosial.
Penelitian  ini  akan  mengintegrasikan  dan  menggabungkan  konsep- konsep yang terdapat dalam literatur terkait untuk menganalisis peran dan fungsi Public Relation di era revolusi industri 4.0 dalam membangun reputasi SDIT  ALFIDAA  Bekasi.  Dalam  tantangan  pengembangan  pendidikan tersebut perlu dihadapi sehingga menarik untuk dikaji. Dengan memperoleh pemahaman yang mendalam tentang hal ini, penelitian ini diharapkan dapat memberikan  kontribusi  dalam  pengembangan  strategi  komunikasi Public
9 Yubo Chen and Jinhong Xie, “Online Consumer Review: Word -of-Mouth as a New Element of Marketing Communication Mix.,” Management Science 54, no. 3 (2008): 477 – 91, https://doi.org/https://doi.org/10.1287/mnsc.1070.0810.
10 Sukinem and Tutut Sholihah, “Man ajemen Humas Dalam Membangun Citra (Image  Building)  Di  SD  IT  Al  Manar  Pangkalan  Bun,” JISPENDIORA :  Jurnal  Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora 1, no. 2 (2022): 33 – 41, https://doi.org/10.56910/jispendiora.v1i2.32. 11 Edy  Sahputra  Sitepu, Professional  Public  Relations. , Journal  of  the  National Medical Association , vol. 46 (Medan: Universitas Sumatra Utara, 2011).
12 Tench and Yeomans, Exploring Public Relations Global Strategic Communication .
13 Richard  D.  Waters,  Natalie  T.J.  Tindall,  and  Timothy  S.  Morton,  “Media Catching  and  the  Journalist- Public  Relation s  Practitioner  Relationship:  How  Social Media  Are  Changing  the  Practice  of  Media  Relations,” Journal  of  Public  Relations Research 22, no. 3 (2010): 241 – 64, https://doi.org/10.1080/10627261003799202. 14 Suwardi (2017)
15 Rahmat (2016)
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Relation melalui  media  sosial  yang  efektif  bagi  semua  kalangan  terutama lembaga pendidikan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi SDIT ALFIDAA Bekasi membangun  reputasi  sekolah  dengan  penguatan Public  Relation melalui media  sosial  di  era  revolusi  industri  4.0.  Dengan  menganalisis  reputasi sekolah  menggunakan Public  Relation melalui  media  sosial,  penelitian  ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga tentang pentingnya Public Relation melalui media sosial dalam membangun reputasi yang baik di era  revolusi  industri  4.0.  Selain  itu,  penelitian  ini  juga  akan  memberikan pemahaman  tentang  bagaimana Public  Relation melalui  media  sosial  dalam menghadapi tantangan yang muncul di era revolusi industri 4.0 dan strategi yang digunakan untuk menjaga reputasi sekolah yang positif.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  dengan pendekatan studi kasus untuk menjelaskan suatu kejadian yang mencakup individu,  kelompok,  budaya  atau  potret  kehidupan 16 .  Kemudian  sumber data menggunakan data Public Relation imer diperoleh dengan wawancara dan  observasi,  sedangkan  data  sekunder  diperoleh  dari  pustaka  dan dokumentasi. Penelitian ini dilakukan di Sekolah Dasar Islam terpadu (SDIT) ALFIDAA  Cendikia  yang  berlokasi  di  jalan  Damai  No.8  Kp.  Bulu  Desa Setiamekar  Kecamatan  Tambun  Selatan  Kabupaten  Bekasi,  Jawa  Barat. Adapun teknik pengambilan data dengan observasi penggunaan media sosial sebagai public  relation di  SDIT  ALFIDAA  Cendikia.  Kedua,  dengan wawancara  dengan  Ketua  Yayasan,  pegawai  dan  kepala  sekolah  sebagai informan.  Ketiga,  dokumentasi  mendapatkan  dokumen Public  Relation program komunikasi publik, seperti brosur, poster, konten media sosial, dan laporan  kegiatan.  Adapun  validitas  data  menggunakan  triangulasi  dengan yaitu: reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan 17 . Sedangkan analisis  data  mengguanakan  teknik  analsisi  isi  atau  konten  yang  berpusat pada  stabilitas  konten  komunikasi,  interpretasi  simbol,  dan  signifikansi konten pertemuan simbolik.

## Hasil dan Pembahasan
Peran dan Fungsi Public Relation di SDIT ALFIDAA Sekolah  Dasar  Islam  Terpadu  (SDIT)  ALFIDAA  memiliki  empat bidang  wakil  kepala  sekolah  yang  memegang  peranan  penting  dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Wawancara dengan salah satu wakil tersebut adalah bidang humas dan dakwah (HUMASDA) yaitu Putri
16 J.W.  Creswell, Research  Design:  Qualitative,  Quantitative  and  Mix  Methods Approach (California: Sage Publications, 2014).
17 D  Solihin,  “Penerapan Pendekatan  Sistem  Manajemen  Strategi Menggunakan  Konsep  Balanced  Scorecard  Di  Politeknik  Tedc  Bandung,” Jurnal TEDC , 2021, 143 – 47,
https://ejournal.poltektedc.ac.id/index.php/tedc/article/view/479.
Legini  Sariwati  pada  tanggal  24  Februari  2023  di  ruangan  wakil  kepala sekolah  dengan  memberikan  tanggapan  tentang  peran  dan  fungsi Public Relation pada internal SDIT ALFIDAA sebagai berikut:
“ peran  yang  luas  baik  secara  internal  maupun  eksternal  di  dalam lingkungan  sekolah  bertanggung  jawab  dalam  menyusun  dan melaksanakan  program-program  yang  berhubungan  dengan  guru, pegawai, dan siswa serta mengelola komunikasi antara pihak sekolah dan seluruh anggota sekolah 18 : ”
Sedangkan  tanggapan  berikutnya  tentang  peran  dan  fungsi Public Relation pada eksternal SDIT Alfidaa:
“ peran  yang  sangat  penting  secara  eksternal  berhubungan  langsung dengan  orangtua  murid  untuk  memberikan  informasi  terkait  dengan kegiatan  sekolah,  prestasi  siswa,  dan  segala  hal  yang  berkaitan  dengan pendidikan, menjalin hubungan dengan masyarakat muslim secara umum, baik melalui kegiatan dakwah maupun melalui kerjasama dengan lembaga dan organisasi Islam di sekitar sekolah 19 ” .
Hasil  observasi  pada  tanggal  24  Februari  2023  menemukan  bahwa Wakil  Kepala  Bidang  Humasda ” dalam  menjalankan  tugasnya  memiliki tanggung jawab mengkoordinasikan berbagai kegiatan humas dan dakwah di sekolah, menjaga  hubungan  baik  dengan  orangtua  murid,  serta  menjadi  wadah  bagi komunikasi  antara  sekolah  dan  masyarakat ” 20 .  Hal  tersebut  menunjukkan kompetensi  dan  dedikasinya  dalam  memastikan  terciptanya  lingkungan sekolah yang harmonis, komunikasi yang efektif, dan hubungan yang baik dengan  masyarakat  sekitar.  Pemanfaatan  sarana  digital  informasi  secara teknis dikelola melalui staf informasi dan teknologi.
Peran  strategis Public  Relation membentuk  kumpulan  pengetahuan Public  Relation yang  inklusif  dan  berkontribusi  dalam  melatih  para profesional  yang  benar-benar  memahami  kontek  multikultral 21 .  Kemudian tujuan Hubungan Masyarakat (Humas) di lembaga pendidikan atau sekolah sebagai  berikut:  a)  Membangun  relasi  antara  lembaga  pendidikan  dan masyarakat.  b)  Meningkatkan  pemahaman  masyarakat  terhadap  sekolah serta  kemajuan  dalam  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi.  c)  Meningkatkan kualitas  pembelajaran  siswa  dan  perkembangan  pribadi  mereka.  d) Menciptakan  tanggung  jawab  bersama  antara  rumah  tangga,  lembaga pendidikan, dan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas kehidupan bangsa melalui pendidikan 22 .
18 Wawancara, “Wawancara Dengan Guru” (Bekasi: SDIT AL FIDAA, 2022).
19 Wawancara.
20 Wawancara, “Wawancara Dengan Wakil Kepala Sekolah” (Bekasi, 2022).
21 R Tirtosudarmo, “Managing Multicultural Society in Indonesia, with Jakarta as a Show Case National Research and Innovation Agency,” Islam Nusantara 3, no. 2
(2022): 27 – 44, https://doi.org/https://doi.org/10.47776/islamnusantara.v3i2.311. 22 Sukinem and Tutut Sholihah, “Manajemen Humas Dalam Membangun Citra (Image Building) Di SD IT Al Manar Pangkalan Bun.”
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Pentingnya Public Relation di lembaga pendidikan adalah bagian dari manajemen  yang  berfokus  pada  interaksi  antara  lembaga  pendidikan  dan masyarakat. Tujuan utamanya adalah mendukung Public Relation pada proses pembelajaran dan meningkatkan mutu pembelajaran 23 . Dalam peningkatan kualitas lembaga pendidikan peran Public Relation memperkuat komunikasi yang  baik  antara  lembaga  dan  masyarakat,  maka  pentingnya  terjalin hubungan  yang  harmonis  antara  masyarakat  dan  sekolah 24 .  Dengan demikian Public Relation memainkan peran penting dalam menciptakan citra baik  dalam  suatu  lembaga  pendidikan,  sehingga  kinerja  yang  baik  akan menjadi faktor penentu kemajuan lembaga tersebut. Hal ini bergantung pada strategi  Humas  dalam  berinteraksi  dengan  masyarakat  setempat  untuk membangun citra positif.

## Optimalisasi  Revolusi  Industri  4.0  dan  Peningkatan  Reputasi  SDIT ALFIDAA
Konsep  Industri  4.0  juga  bertujuan  untuk  mengoptimalkan operasional,  komunikasi,  dan  teknologi  informasi  guna  mencapai  tingkat otomatisasi yang maksimal dalam proses manufaktur. 25 . Puncak Industri 4.0 tercapai  ketika  proses  produksi,  pengiriman,  penggunaan,  perbaikan,  dan daur ulang barang dilakukan secara otomatis tanpa campur tangan manusia secara  langsung.  Seluruh  proses  tersebut  dijalankan  melalui  jaringan teknologi  yang  terhubung  melalui  internet 26 .  Selanjutnya  menggunakan koneksi  internet  untuk  menyediakan  layanan  radio  streaming  yang  lebih canggih 27 .
Sebagai  bidang  komunikasi  yang  bertujuan  mencapai  audiens  yang luas dan membangun reputasi positif bagi organisasi, hubungan masyarakat mendapat manfaat dari perkembangan Industri 4.0. Kemajuan teknologi juga berdampak besar  pada industri  hubungan masyarakat.  Di  era  Industri  4.0, aktivitas hubungan masyarakat mengalami perubahan yang signifikan. Pada era industri sebelumnya, kegiatan hubungan masyarakat masih terbatas pada metode analog. Penyebaran pesan terkait reputasi dan citra organisasi masih mengandalkan media cetak seperti koran. Namun, di era Industri 4.0 saat ini,
23 H.  Baharun,  “Penerapan  Pemb elajaran  Active  Learning  Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Di Madrasah,” Jurnal Pendidikan Pedagogik 1, no. 1 (2015): 34 – 36, https://doi.org/https://doi.org/10.24042/tadris.v3i1.2205.
24 H.  Baharun  and  R.  Awwaliyah,  “Pendidikan  Multikultural  Dalam Menanggulangi  Narasi  Islamisme  Di  Indonesia.  Jurnal  Pendidikan  Agama  Islam,”
Journal of Islamic Education Studies) 5, no. 2 (2017): 224 – 243,
https://doi.org/https://doi.org/10.15642/jpai.2017.5.2.224-243. 25 Gilchrist  and  A., Industry  4.0  The  Industrial  Internet  Of  Things. (California: Apress, 2016).
26 C.  Fuchs,  “Industry  4.0:  The  Digital  German  Ideology.,” TripleC 16,  no.  1
(2018): 280 – 289., https://doi.org/https://doi.org/10.31269/triplec.v16i1.1010.
27 Mizanie  and  Irwansyah,  “Pemanfaatan  Media  Sosial  Sebagai  Strategi Kehumasan Digital Di Era Revolusi Industri 4.0. ”
kegiatan  hubungan  masyarakat  dapat  dilakukan  secara  digital  melalui internet.
Media  sosial  juga  memberikan  kesempatan  bagi  pengguna  untuk menghasilkan konten sendiri, yang dikenal sebagai konten yang dihasilkan oleh  pengguna  (user-generated  content).  Media  sosial  memiliki  fitur "sharing",  di  mana  pengguna  dapat  saling  berbagi,  mendistribusikan,  dan menerima konten 28 .  Dengan fitur ini, suatu konten dapat menjadi viral dan pesan dapat tersebar secara luas dan cepat, tanpa perlu upaya yang terlalu besar  karena  penyebarannya  dilakukan  oleh  pengguna  itu  sendiri.Inti  dari revolusi ndustri 4.0 adalah keselarasan antara perangkat internet dan peran manusia dalam pekerjaan dan membicarakan inovasi yang dapat digunakan untuk  mengembangkan  industri,  terutama  dalam  konteks  hubungan masyarakat. Penting untuk terus beradaptasi dan mengenali strategi-strategi baru  yang  sedang  berkembang.  Karena  secara  umum,  strategi  berbasis industri internet memberikan solusi yang tidak dapat dicapai dengan metode tradisional.
Pencitraan  (reputasi)  awalnya  digunakan  dalam  dunia  industri, terutama  terkait  dengan  produk. 29 .  Namun,  fenomena  ini  juga  telah merambah  ke  dunia  pendidikan.  Hal  ini  disebabkan  oleh  keberadaan globalisasi yang memicu adopsi istilah-istilah dalam bidang masing-masing, sehingga istilah "citra" yang digunakan dalam dunia industri juga digunakan dalam  dunia  pendidikan.  Perbedaannya  terletak  pada  hasilnya,  di  mana dalam  dunia  industri  citra  terkait  dengan  produk  fisik,  sedangkan  dalam pendidikan  berkaitan  dengan  lulusan  siswa.  Kemudian  pencitraan menjelaskan  persepsi  yang  muncul  di  benak  konsumen  ketika  mereka mengingat suatu produk tertentu 30 .
Adapun  manfaat  dalam  menampilkan  citra  positif  lembaga pendidikan. Pertama , konsumen akan memiliki sikap kepercayaan yang tinggi terhadap  lembaga  tersebut.  Kedua,  lembaga  pendidikan  akan  mampu menarik  perhatian  keluarga  dan  kerabat  jika  citra  lembaga  sudah  positif 31 . Secara  keseluruhan,  pencitraan  lembaga  pendidikan  Islam  dapat didefinisikan secara sederhana sebagai penilaian, anggapan, dan kesan yang diperoleh  oleh  masyarakat  pengguna  pendidikan  terhadap  suatu  lembaga pendidikan  Islam.  Pencitraan  tersebut  kemudian  mempengaruhi  sikap,
28 J.  H.  Kietzmann  et  al.,  “Social  Media?  Get  Serious!  Understanding  the
Functional Building Blocks of Socia l Media.,” Business Horizons 54, no. 3 (2011): 241 – 251, https://doi.org/https://doi. org/10.1016/j.bushor.2011.01.005.
29 Erwin  Indrioko,  “Membangun  Citra  Publik  Dalam  Lembaga  Pendidikan Islam,” Universam 9, no. 2 (2015): 265 – 74,
https://jurnalfuda.iainkediri.ac.id/index.php/universum/article/view/775.
30 Sandra. Oliver, Publik Relations Strategy (London: Kogan Page, 2010). 31 Samsul Hadi, “Model Pengembangan Mutu Di Lembaga Pendidikan,” Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial 2 (2020): 321 – 47,
https://doi.org/https://doi.org/10.36088/pensa.v2i3.980.
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
perilaku,  dan  persepsi  positif  terhadap  lembaga  pendidikan  Islam  dalam jangka waktu yang telah berlalu.
Dalam konteks ini, penting bagi lembaga pendidikan untuk menjaga dan  meningkatkan  citra  baik  mereka.  Dengan  memiliki  citra  yang  positif, lembaga  pendidikan  dapat  menarik  minat  masyarakat,  memperoleh kepercayaan yang tinggi, dan menciptakan lingkungan yang kondusif untuk pendidikan yang berkualitas.
Upaya Public Relation program Internal SDIT ALFIDAA
1) Sosialisasi Public Relation program
Dalam konteks sekolah, peran Public Relation sangat penting dalam mensosialisasikan berbagai Public Relation program dan kegiatan kepada pihak  internal,  termasuk  siswa,  guru,  dan  karyawan. Public  Relation bertugas untuk menyampaikan informasi yang relevan dan mendukung terlaksananya program-program yang ada. Salah satu aspek yang menjadi fokus Public  Relation adalah  bidang  kesiswaan.  Mereka  bertanggung jawab  untuk  mengkomunikasikan  program-program  seperti  upacara, kegiatan  ekstrakurikuler,  pembinaan  Al-Quran,  pembinaan  lomba,  dan tata  tertib  kepada  siswa.  Tujuannya  adalah  untuk  memberikan pemahaman  yang  jelas  mengenai  kegiatan-kegiatan  tersebut,  sehingga siswa dapat berpartisipasi dan mengambil manfaat yang maksimal.
Selain  itu, Public  Relation juga  berperan  dalam  mensosialisasikan program-program dalam bidang  kurikulum.  Mereka  menginformasikan pelaksanaan  ujian  PTS,  PAS,  PAT,  ujian  praktek,  dan  Ujian  Sekolah kepada  siswa,  guru,  dan  karyawan.  Hal  ini  penting  agar  semua  pihak terinformasi  dengan  jelas  mengenai  jadwal  dan  persiapan  yang diperlukan  dalam  menghadapi  ujian.  Dalam  bidang  humasda, Public Relation memiliki peran yang signifikan dalam menyampaikan informasi penerimaan murid baru kepada calon siswa dan orangtua. Mereka juga bertugas  untuk  mengingatkan  tentang  kebiasaan  ibadah  seperti  jadwal shoum  sunnah,  infak  sedekah,  serta  menginformasikan  kegiatan kepedulian  sosial  seperti  program  Gebyar  Muharram  yang  melibatkan santunan kepada anak yatim dan dhuafa. Selain itu, Public Relation juga berperan  dalam  mepromosikan  kegiatan  kekeluargaan  seperti  doa bersama  untuk  yang  sakit,  takziah,  arisan  silaturahim,  dan  lain sebagainya.
Selain program-program tersebut, Public Relation juga bertugas untuk menginformasikan kegiatan rapat pekanan dan bulanan yang melibatkan guru  dan  karyawan.  Hal  ini  penting  agar  semua  pihak  terlibat  dan terinformasi  tentang  perkembangan  dan  keputusan  penting  yang berkaitan dengan manajemen sekolah. Dengan peran Public Relation yang aktif dan efektif, sekolah dapat memastikan bahwa semua pihak terlibat dan terinformasi dengan baik mengenai berbagai program dan kegiatan yang  dilaksanakan.  Komunikasi  yang  baik  dalam  lingkungan  sekolah
dapat  membangun  kepercayaan,  partisipasi  yang  tinggi,  dan  atmosfer yang harmonis dalam mencapai tujuan pendidikan yang diinginkan.
2) Public Relation program Dakwah Internal
Program  Dakwah  Internal  di  SDIT  ALFIDAA  dirancang  untuk memperkuat nilai-nilai keagamaan dan spiritualitas di antara siswa, guru, dan  karyawan.  Program  ini  mencakup  serangkaian  kegiatan  yang dilakukan secara rutin dan terjadwal. Pertama, terdapat program shaum sunnah yang melibatkan siswa, guru, dan karyawan. Mereka diharapkan untuk  melaksanakan  shaum  sunnah  setidaknya  sekali  sebulan,  serta menjalankan  shaum  sunnah  lainnya  seperti  shaum  sunnah  arafah  dan muharram.  Melalui  program  ini,  mereka  diajak  untuk  mendapatkan pahala ekstra dan memperkuat ikatan spiritual dengan melakukan puasa sunnah.
Selanjutnya,  terdapat  program  sholat  dhuha  yang  dilaksanakan setiap  hari  bagi  siswa,  guru,  dan  karyawan.  Sholat  dhuha  menjadi kegiatan  yang  diupayakan  untuk  meningkatkan  keberkahan  dan mendapatkan  ketenangan  di  tengah  kesibukan  harian.  Dzikir  pagi  juga menjadi  bagian  dari  program  Dakwah  Internal.  Siswa  dan  guru melaksanakan  dzikir  pagi  di  kelas  bersama  wali  kelas,  sementara karyawan melaksanakannya di ruangan masing-masing. Selain itu, setiap Jumat  pagi,  dzikir  pagi  dilakukan  secara  bersama-sama  di  lapangan sekolah, memperkuat ikatan kebersamaan dalam berdzikir. Program infaq dan  sedekah  juga  menjadi  bagian  penting  dalam program  Dakwah Internal.  Setiap  Jumat,  siswa  dianjurkan  untuk  memberikan  infaq  dan sedekah,  yang  akan  digunakan  untuk  operasional  masjid  sekolah  serta untuk menjenguk siswa, guru, atau karyawan yang sedang sakit. Hal ini merupakan  wujud  kepedulian  sosial  dan  mengajarkan  nilai  berbagi kepada siswa.
Tilawah Al-Quran juga menjadi kegiatan yang diintegrasikan dalam program  Dakwah  Internal.  Siswa  yang  sudah  bisa  membaca  Al-Quran dimotivasi  untuk  melaksanakan  tilawah  setiap  pagi  di  sekolah  dan  di rumah setelah sholat maghrib. Guru dan karyawan juga ditargetkan untuk melakukan  tilawah  Al-Quran  minimal  satu  juz  setiap  harinya. Selanjutnya,  program  sholat  malam  (Tahajud)  ditujukan  bagi  guru  dan karyawan dengan target minimal dua kali dalam seminggu. Sholat malam menjadi waktu untuk mendekatkan diri kepada Allah dan memperkuat ketaqwaan  individu.  Program  khataman  Al-Quran  dilakukan  sebagai bentuk rasa syukur. Ketika sekelas telah menyelesaikan tilawah Al-Quran 30  juz,  mereka  melakukan  khataman  Al-Quran  secara  bersama-sama dengan doa bersama dan acara makan-makan sebagai ungkapan syukur.
Doa bersama juga diadakan ketika siswa kelas 6 menghadapi Ujian Sekolah.  Mereka  berkumpul  untuk  berdoa  bersama,  memohon keberkahan dan kemudahan dalam menghadapi ujian tersebut. Selain itu, SDIT  ALFIDAA  juga  menyelenggarakan  pesantren  Ramadhan  selama
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
satu  pekan  untuk  siswa.  Pesantren ini  memberikan  kesempatan  kepada siswa untuk mendalami nilai-nilai agama dan Pengetahuan umum.
3) Program Kepedulian dan Kekeluargaan
Program  Kepedulian  dan  Kekeluargaan  di  SDIT  ALFIDAA merupakan  upaya  untuk  membangun  ikatan  emosional  dan  hubungan yang  erat  antara  seluruh  anggota  komunitas  sekolah.  Program  ini dirancang  dengan  tujuan  untuk  saling  menjaga,  mendukung,  dan merawat  satu  sama  lain  dalam  berbagai  situasi.  Perlunya  membangun kepedulian  dan  kekeluargaan  sebagai  bagian  keluarga  besar mempermudah dalam membentuk hubungan dan komunkasi yang lebih baik  sehingga  memperkuat  menjalankan  aktivitas  baik  di  sekolah  dan lingkungan keluarga.
Pertama, SDIT ALFIDAA memiliki kepedulian yang tinggi terhadap kesehatan  dan  kesejahteraan  anggota  sekolah.  Melalui  program "Menjenguk  Siswa,  Guru,  atau  Karyawan  yang  Sakit",  seluruh  anggota komunitas  sekolah  secara  aktif  melakukan  kunjungan  dan  memberikan dukungan moral kepada mereka yang sedang dalam kondisi sakit. Hal ini bertujuan untuk memberikan semangat dan harapan agar mereka segera pulih.  Selanjutnya,  dalam  momen  kebahagiaan  seperti  kelahiran,  SDIT ALFIDAA  menjalankan  program  "Silaturahim  ke  Guru  atau  Karyawan yang  Melahirkan".  Dalam  program  ini,  seluruh  anggota  komunitas sekolah  mengunjungi  guru  atau  karyawan  yang  baru  saja  melahirkan untuk  memberikan  ucapan  selamat,  memberikan  bantuan,  dan mempererat hubungan kekeluargaan di antara mereka.
Tak hanya itu, program "Arisan Guru dan Karyawan" juga diadakan secara  rutin.  Program  ini  merupakan  wadah  bagi  seluruh  guru  dan karyawan untuk saling berinteraksi, berbagi pengalaman, serta menjalin keakraban  di  luar  lingkungan  kerja.  Melalui  arisan,  mereka  dapat memperkuat ikatan kekeluargaan dan membangun kerjasama yang baik dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab di sekolah. Selain itu, SDIT ALFIDAA  juga  melaksanakan  program  "Silaturahim  ke  Rumah  Siswa" atau yang biasa disebut dengan home visit. Dalam program ini, guru dan staf sekolah secara berkala mengunjungi rumah siswa untuk berinteraksi dengan keluarga dan mendapatkan pemahaman lebih mendalam tentang lingkungan siswa di luar sekolah. Tujuannya adalah untuk membangun hubungan yang lebih personal antara sekolah dan keluarga siswa, serta mengidentifikasi  potensi  dan  tantangan  yang  mungkin  dihadapi  oleh siswa di rumah.
Program  Kepedulian  dan  Kekeluargaan  ini  sangat  penting  dalam menciptakan  iklim  yang  harmonis  dan  saling  mendukung  di  SDIT ALFIDAA. Melalui kegiatan ini, diharapkan terjalin hubungan yang erat, solidaritas yang tinggi, serta saling menguatkan antara anggota komunitas sekolah. Dalam lingkungan yang penuh kepedulian dan kekeluargaan ini, siswa dapat merasa diperhatikan dan didukung secara menyeluruh dalam perjalanan pendidikan dan pengembangan diri mereka.

## Upaya Program Eksternal SDIT ALFIDAA
SDIT ALFIDAA memiliki beragam program eksternal yang bertujuan untuk berinteraksi dengan wali murid, masyarakat, dan lembaga lain di luar sekolah. Program ini dirancang untuk memperluas pengaruh positif sekolah, membangun  kemitraan,  dan  memberikan  kontribusi  pada  masyarakat sekitar.  Membangun  persepsi  positif  terhadap  masyarakat  luas  jauh  dari lingkungan  sekolah  akan  memberikan  respon  yang  semakin  baik,  pada akhirnya menunjukkan kesadaran dengan memperbanyak kegiatan positif di kuar sekolah dan berinteraksi dengan masarakat luas memberikan kesan baik terhadap sekolah.
Pertama, setiap awal tahun pembelajaran, sekolah menyelenggarakan sosialisasi  program  kepada  wali  murid.  Melalui  pertemuan  ini,  sekolah menyampaikan  informasi  mengenai  program-program  yang  akan dilaksanakan, kebijakan sekolah, dan tujuan pendidikan yang ingin dicapai. Hal ini bertujuan untuk memperoleh dukungan dan partisipasi aktif dari wali murid  dalam  mendukung  perkembangan  anak-anak  mereka.    Selanjutnya, SDIT ALFIDAA memiliki program Penerimaan Murid Baru (PMB). Program ini  dilakukan  untuk  menerima  calon  murid  baru  yang  ingin  bergabung dengan  sekolah.  Prosedur  penerimaan,  kriteria,  dan  persyaratan dijelaskan dengan  transparan  kepada  calon  murid  dan  orangtua.  Tujuannya  adalah untuk  memastikan  bahwa  proses  penerimaan  berjalan  adil  dan  terbuka. Rapat koordinasi orangtua murid diadakan ketika ada kegiatan sekolah yang melibatkan orangtua. Dalam rapat ini, sekolah dan orangtua berdiskusi dan berkoordinasi  mengenai  persiapan,  pelaksanaan,  dan  evaluasi  kegiatan tersebut. Melalui rapat ini, sekolah dapat memperoleh masukan, partisipasi, dan dukungan orangtua dalam mendukung kegiatan sekolah.
SDIT ALFIDAA juga membentuk pengurus koordinator kelas (korlas) dan  Pengurus  Orangtua  Murid  dan  Guru  atau  komite  sekolah  yang  diberi nama  Keluarga  Firdaus.  Korlas  bertanggung  jawab  dalam  menjalin komunikasi  antara  sekolah,  orangtua,  dan  siswa  di  tingkat kelas.  Keluarga Firdaus berperan dalam mendukung kegiatan sekolah, mengkoordinasikan partisipasi  orangtua,  dan  memupuk  rasa  kebersamaan  di  antara  anggota komunitas sekolah. Kajian Parenting (KAPE) ALFIDAA merupakan program kegiatan pelatihan atau kajian keislaman yang dilaksanakan setiap sebulan sekali pada akhir pekan. Kegiatan ini diselenggarakan melalui live streaming di  channel  YouTube  ALFIDAA  TV.  Tujuan  dari  program  ini  adalah memberikan  pemahaman,  pembinaan,  dan  inspirasi  bagi  orangtua  dalam mendidik anak secara islami.
Dalam  rangka  merayakan  tahun  baru  Islam,  SDIT  ALFIDAA mengadakan Public Relation program Gebyar Muharram ALFIDAA Peduli. Dalam  program  ini,  sekolah  bekerja  sama  dengan  unit  sekolah  lain  untuk melakukan  penggalangan  dana  dari  donatur.  Dana  yang  terkumpul kemudian digunakan untuk memberikan santunan kepada 1000 anak yatim
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
dan dhuafa. Hal ini sebagai bentuk kepedulian sekolah terhadap masyarakat yang  membutuhkan.  SDIT  ALFIDAA  juga  melaksanakan  Tebar  Hewan Qurban pada saat perayaan Idul Adha. Pada kesempatan ini, hewan qurban dipotong  dan  dagingnya  dibagikan  kepada  guru,  karyawan,  dan  warga sekitar. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari tradisi keagamaan dan sebagai bentuk berbagi rezeki dengan orang-orang di sekitar sekolah.
Selain itu,  SDIT  ALFIDAA  juga  memiliki  program  ALFIDAA  Peduli Bencana.  Ketika  terjadi  bencana  alam  seperti  banjir,  gempa  bumi,  atau bencana  lainnya,  sekolah  mengambil  inisiatif  untuk  membantu  melalui penggalangan dana dari siswa, guru, karyawan, dan wali murid. Dana yang terkumpul  digunakan  untuk  memberikan  bantuan  dan  dukungan  kepada korban bencana.  Hal  ini  mencerminkan  kepedulian dan  solidaritas  sekolah terhadap  mereka  yang  terkena  dampak  bencana.  Kuliah  Ramadhan  Mulia ALFIDAA  (KURMA)  adalah  program  tausiyah  yang  diselenggarakan menjelang berbuka puasa selama bulan Ramadhan. Program ini melibatkan siswa-siswa pilihan dari SD dan guru-guru SDIT ALFIDAA. Melalui tausiyah ini,  sekolah  memberikan  pengajaran  keagamaan  dan  memotivasi  siswa dalam  menjalankan  ibadah  di  bulan  suci  Ramadhan.  SDIT  ALFIDAA menjalin  kerjasama  dengan  lembaga  lain,  baik  dalam  negeri  maupun  luar negeri.  Kerjasama  ini  mencakup  bidang  pendidikan,  keagamaan,  dan pengembangan sekolah. Dengan berkolaborasi dengan lembaga lain, sekolah dapat  memperluas  jaringan,  memperoleh  sumber  daya,  dan  memperkaya pengalaman pendidikan bagi siswa.
Survei  Pelayanan  Pendidikan  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  setiap akhir semester, sebanyak dua kali dalam setahun.  Hal ini dilakukan untuk mengumpulkan umpan balik dari orangtua murid tentang kualitas layanan pendidikan yang diberikan oleh sekolah. Menurut kepala sekolah:
“ hasil survei yang dilaksanakan pada akhir semester 1 tahun ajaran 2022- 2023 dengan melibatkan 462 responden, hasil menunjukkan bahwa Public Relation    oses  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh  SDIT  ALFIDAA mendapat  penilaian  sangat  baik  dari  20%  responden,  baik  dari  64% responden,  cukup  baik  dari  14%  responden,  sementara  hanya  2%  yang menyebutkan bahwa Public Relation  oses pembelajaran tersebut biasa saja, dan  tidak  ada  responden  yang  menyatakan  bahwa  Public  Relation    oses pembelajaran tersebut kurang baik. Kesimpulan dari hasil survei tersebut adalah mayoritas responden memberikan penilaian positif terhadap Public Relation  oses pembelajaran yang dilakukan oleh SDIT ALFIDAA, dengan persentase yang signifikan 98% menyebutkan bahwa Public Relation  oses pembelajaran  tersebut  baik  hingga  sangat  baik.  Hal  ini  menunjukkan adanya  kepuasan  dan  pengakuan  terhadap  kualitas  pembelajaran  yang diberikan  oleh  sekolah  tersebut.  Namun,  perlu  diperhatikan  bahwa terdapat  sebagian  kecil  responden  yang  menyebutkan  bahwa  Public Relation    oses  pembelajaran  hanya  biasa  saja,  yang  dapat  menjadi pertimbangan  bagi  sekolah  untuk  terus  meningkatkan dan  memperbaiki metode pembelajaran yang disajikan kepada siswa ” 32 .
32 Wawancara, “Wawancara Dengan Kepala Sekolah” (Bekasi, 2022).
Program  Majalah  ALFIDAA  yang  bernama  Majalah  Mulia  Cendikia merupakan  publikasi  periodik  yang  disiapkan  oleh  sekolah.  Majalah  ini berfungsi  sebagai  media  untuk  menyampaikan  informasi  tentang  kegiatan sekolah,  karya-karya  siswa,  materi  keislaman,  teknologi,  dan  informasi lainnya.  Tujuan  dari  majalah  ini  adalah  untuk  menghubungkan  sekolah dengan  orangtua  murid,  menyebarkan  pengetahuan,  dan  membangun komunikasi  yang  efektif.  Selain  itu,  SDIT  ALFIDAA  juga  aktif  dalam memperingati hari-hari besar Islam seperti Maulid Nabi Muhammad SAW, Isra Mi'raj, dan lainnya. Peringatan ini dilakukan dengan berbagai kegiatan, seperti ceramah, pembacaan Al-Quran, syiar keagamaan, dan pembacaan doa bersama.  Hal ini  memberikan kesempatan  kepada  siswa  untuk  memahami dan menghargai peristiwa-peristiwa penting dalam agama Islam.
Melalui berbagai program eksternal ini, SDIT ALFIDAA tidak hanya memberikan  pendidikan  berkualitas  kepada  siswa,  tetapi  juga  aktif  dalam berkontribusi  dan  berinteraksi  dengan  lingkungan  sekitarnya.  Program tersebut  mencerminkan  komitmen  sekolah  untuk  melibatkan  wali  murid, memperkuat  hubungan  antara  sekolah  dan  masyarakat,  serta  memberikan bantuan dan dukungan kepada mereka yang membutuhkan. SDIT ALFIDAA senantiasa berusaha menjalin kerjasama dengan lembaga lain dalam rangka mengembangkan pendidikan. Melalui kerjasama ini, sekolah dapat berbagi pengetahuan,  pengalaman,  dan  sumber  daya  dengan  lembaga  pendidikan lainnya.  Tujuan  dari  kerjasama  ini  adalah  untuk  meningkatkan  mutu pendidikan,  mengadopsi  praktik  terbaik,  dan  memperluas  jangkauan pendidikan yang diberikan kepada siswa.
Program  Survei  Pelayanan  Pendidikan  menjadi  alat  penting  untuk mengukur  kepuasan  orangtua  murid  terhadap  layanan  pendidikan  yang diberikan oleh sekolah. Dengan mengumpulkan umpan balik dari orangtua, sekolah  dapat  mengevaluasi  kinerja  dan  melakukan  perbaikan  yang diperlukan  untuk  meningkatkan  kualitas  pendidikan.  Hal  tersebut memperkuat  hubungan  antara  sekolah  dan  orangtua  murid  melalui komunikasi  yang  terbuka dan  saling  mendukung.  Majalah  Mulia  Cendikia menjadi  media  yang  efektif  dalam  menyampaikan  informasi  dan menghubungkan  sekolah  dengan  orangtua  murid.  Melalui  majalah  ini, sekolah dapat
mengkomunikasikan kegiatan-kegiatan sekolah, mengapresiasi  siswa, dan menyampaikan materi keislaman serta informasi penting lainnya. Majalah ini juga menjadi wadah bagi siswa  untuk berbagi karya-karya mereka dan meningkatkan kebanggaan terhadap sekolah.
Terakhir,  peringatan  hari  besar  Islam  menjadi  momen  penting  bagi SDIT ALFIDAA untuk memperkuat pemahaman siswa terhadap ajaran Islam dan  mengenang  peristiwa-peristiwa  bersejarah  dalam  agama.  Melalui berbagai  kegiatan  yang  diselenggarakan,  sekolah  mendorong  siswa  untuk mengenal, menghormati, dan merayakan hari-hari besar Islam dengan penuh kebersamaan  dan  keagamaan.  Dengan  menjalankan  berbagai  program eksternal  ini,  SDIT  ALFIDAA  menjunjung  tinggi  nilai-nilai  kepedulian,
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
partisipasi aktif, dan pengembangan holistik siswa. Sekolah ini tidak hanya berfokus pada aspek akademik, tetapi juga melibatkan orangtua, masyarakat, dan  lembaga  lain dalam  menciptakan  lingkungan  pendidikan  yang  kokoh, inklusif, dan berkualitas.

## Upaya Program Pemanfaatan Teknologi Revolusi industri 4.0
SDIT  ALFIDAA  telah  mengadopsi  penggunaan  teknologi  digital sebagai alat yang efektif untuk meningkatkan komunikasi dan menyediakan informasi  kepada  siswa,  orangtua,  dan  masyarakat.  Program  pemanfaatan teknologi revolusi industri 4.0 ini mencakup penggunaan berbagai platform populer  seperti  website,  Facebook  (FB),  Instagram  (IG),  dan  TikTok,  yang memiliki  akun resmi  dengan  nama  SIT  ALFIDAA.  Selain itu,  terdapat dua akun TikTok, yaitu Music Religi ALFIDAA dan SIT ALFIDAA, yang khusus menyajikan konten yang relevan dengan nilai-nilai keislaman. Website resmi sekolah,  yang dapat  diakses  melalui  alamat alfidaacendikia.sch.id,  menjadi sumber  utama  informasi  tentang  kegiatan  sekolah,  program  pembelajaran, program  dakwah,  serta  berbagai  informasi  penting  lainnya  yang  telah diadakan  oleh  SDIT  ALFIDAA.  Dengan  demikian,  orangtua,  siswa,  dan masyarakat  dapat  memperoleh  informasi  terkini  secara  mudah  melalui platform digital ini 33 .
Selanjutnya,  sekolah  ini  juga  mengelola  tiga  channel  YouTube  yang menawarkan beragam konten yang berkaitan dengan kegiatan dan nilai-nilai Islam.  Channel  YouTube  ALFIDAA  TV  merupakan  saluran  utama  yang memiliki  lebih  dari  557  konten  video  dengan  jumlah  subscribe  sebanyak 11.565.  Analisis  YouTube  menunjukkan  bahwa  video-video  tersebut  telah diakses oleh 38 negara. Konten yang tersedia di channel ini meliputi lagu-lagu religi ALFIDAA yang sebagian besar diciptakan oleh siswa dan guru, video kegiatan  sekolah  seperti  pembelajaran,  ujian,  perkemahan,  pramuka, perayaan  hari  besar  Islam,  upacara  hari  kemerdekaan  Republik  Indonesia, wisuda,  dan  film-film  pendek  religi  ALFIDAA.  Selain  itu,  terdapat  juga program-program  seperti  PADI  Online  (Pembelajaran  Aktif  dan  Inovatif secara  online), Public  Relation program  Moral  yang  melibatkan  guru  dan siswa  dalam  pembelajaran  Al-Quran,  Disain  (dialog  santai  dengan  tokoh inspiratif), Bisa prestasi (diskusi dengan siswa berprestasi), Ngobral (ngobrol dengan  alumni  ALFIDAA),  KAPE  ALFIDAA  (kajian  Parenting  ALFIDAA), Kurma  (kuliah  Ramadhan  Mulia  ALFIDAA),  serta  berbagai  lomba  dan konten video lainnya.
Selain channel ALFIDAA TV, terdapat juga channel YouTube Al Quran ALFIDAA  yang  dikhususkan  untuk  program-program  yang  berkaitan dengan Al-Quran, seperti program Moral, tilawah satu juz, lomba-lomba Al- Quran,  dan  kajian  keislaman.  Sementara  itu,  channel  Nasyid  ALFIDAA
33 Afifah  Chusna  Az  Zahra  et  al.,  “Peran  Pendidikan  Keluarga  Dalam Menghadapi Tantangan Revolusi Industri 4.0,” Prosiding Seminar Nasional & Call Paper , 2019, 128 – 32.
menyajikan  lagu-lagu  religi  yang  diciptakan  oleh  ALFIDAA  sendiri, termasuk  cover  lagu-lagu  religi  populer.  Dengan  memanfaatkan  teknologi digital dan keberadaan platform-platform tersebut, SDIT ALFIDAA berhasil menyediakan  akses  informasi  yang  lebih  luas  kepada  seluruh  komunitas sekolah  dan  masyarakat  luas,  sekaligus  memberikan  konten  yang  bernilai pendidikan. Penggunaan website, media sosial, dan channel YouTube telah memberikan  dampak  positif  dalam  mengkomunikasikan  kegiatan  sekolah, menginformasikan  program  pembelajaran  dan  program  dakwah,  serta memberikan wawasan keislaman kepada siswa, orangtua, dan masyarakat.
Selain itu, melalui platform-platform digital ini, SDIT ALFIDAA juga dapat memperluas jangkauan pesan-pesan penting yang ingin disampaikan. Misalnya, dengan menggunakan Facebook, Instagram, dan TikTok, sekolah dapat  menjangkau  lebih  banyak  orang,  khususnya  para  orangtua  murid, yang dapat memperoleh informasi secara langsung dan terupdate mengenai kegiatan sekolah. Video-video inspiratif, pesan-pesan keislaman, dan materi- materi pembelajaran yang disampaikan melalui channel YouTube juga dapat diakses oleh masyarakat di berbagai negara, menghasilkan penyebaran nilai- nilai positif yang lebih luas.
Dengan  adanya  program-channel  YouTube  ALFIDAA,  Al-Quran ALFIDAA,  dan  Nasyid  ALFIDAA,  SDIT  ALFIDAA  memberikan  ragam konten yang beragam dan bermanfaat bagi semua pemirsa. Dalam channel ALFIDAA  TV,  terdapat  berbagai  program  video  yang  mencakup  kegiatan sekolah,  pembelajaran,  perayaan  hari  besar  Islam,  serta  penghargaan terhadap Public Relation estasi siswa. PADI Online, program Moral, Disain, Bisa prestasi, Ngobral, KAPE ALFIDAA, Kurma, dan konten-konten lainnya menawarkan kegiatan yang menarik dan edukatif bagi siswa, orangtua, dan masyarakat.
Pada  channel  Al-Quran  ALFIDAA,  program-program  khusus  Al- Quran  seperti  tilawah,  lomba-lomba,  dan  kajian  keislaman  memberikan ruang untuk meningkatkan pemahaman siswa tentang ajaran agama Islam. Sedangkan channel Nasyid ALFIDAA memberikan hiburan dan pengalaman mendengarkan lagu-lagu religi yang inspiratif, yang tidak hanya diciptakan oleh siswa dan guru ALFIDAA, tetapi juga melibatkan cover lagu-lagu religi populer.  Dengan  demikian,  melalui  pemanfaatan  teknologi  digital  dan berbagai  platform  tersebut,  SDIT  ALFIDAA  telah  berhasil  menciptakan ekosistem  yang  dinamis  dan  interaktif,  memfasilitasi  komunikasi  yang efektif,  menyediakan  informasi  terkini,  serta  menyampaikan  pesan-pesan penting kepada seluruh komunitas sekolah dan masyarakat.
Dengan  demikian,  program-  program  ini  telah  membantu  sekolah dalam  membangun  lingkungan  pendidikan  yang  berbasis  teknologi  dan memperkaya  pengalaman  belajar  siswa  dalam  mendapatkan  pemahaman yang lebih baik tentang agama, kegiatan sekolah, dan perkembangan dunia modern.
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam

## Kesimpulan
Public  Relation melalui  media  sosial di  SDIT  ALFIDAA  Bekasi membangun  reputasi  sekolah  melalui  media  sosial  yaitu  website,  Youtube dan Facebook dan Instagram. Efektivitas media sosial yang dibangun sebagai sarana informasi pesan positif dapat memperkuat hubungan dengan orang tua siswa, serta masyarakat luas. Semakin baik public relation melalui media sosial  akan  membangun  reputasi  yang  baik  bagi  SDIT  ALFIDAA  sebagai lembaga  pendidikan  yang  unggul  dan  berkomitmen  terhadap  nilai-nilai keislaman. Kontribusi penelitian dengan memahami Public Relation melalui media  sosial  digunakan  secara  efektif  untuk  membangun  reputasi  yang positif bagi sekolah. Implikasi penelitian pemanfaatan public relation melalui media  sosial  sebagai  pedoman  bagi  sekolah  guna  meningkatkan  reputasi lembaga pendidikan dalam persaingan revolusi industri 4.0.

## Bibliography
Alifiah,  Nur  Hanina,  and  Erny  Roesminingsih.  “Pengaruh  Manajemen Humas Dan Citra Sekolah Terhadap Minat Orang Tua Di Sub Rayon 34 Surabaya.” Inspirasi  Manajemen  Pendidikan 1,  no.  1  (2018):  1 – 8. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/inspirasi- manajemen-pendidikan/article/view/25005.
Baharun, H. “Penerapan Pembelajaran Active Learning Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Di Madrasah.” Jurnal Pendidikan Pedagogik 1, no. 1
(2015): 34 – 36.
https://doi.org/https://doi.org/10.24042/tadris.v3i1.2205.
Bahar un,  H.,  and  R.  Awwaliyah.  “Pendidikan  Multikultural  Dalam Menanggulangi  Narasi  Islamisme  Di  Indonesia.  Jurnal  Pendidikan Agama Islam.” Journal of Islamic Education Studies) 5, no. 2 (2017): 224 – 243. https://doi.org/https://doi.org/10.15642/jpai.2017.5.2.224-243. Chen, Yubo, and Jinhong Xie. “Online Consumer Review: Word -of-Mouth as a New Element of Marketing Communication Mix.” Management Science 54, no. 3 (2008): 477 – 91.
https://doi.org/https://doi.org/10.1287/mnsc.1070.0810.
Creswell,  J.W. Research  Design:  Qualitative,  Quantitative  and  Mix  Methods Approach . California: Sage Publications, 2014.
Fuchs,  C.  “Industry  4.0:  The  Digital  German  Ideology.” TripleC 16,  no.  1 (2018): 280 – 289.
https://doi.org/https://doi.org/10.31269/triplec.v16i1.1010.
Gilchrist,  and  A. Industry  4.0  The  Industrial  Internet  Of  Things. California: Apress, 2016.
Hadi, Samsul. “Model Pengembangan Mutu Di Lembaga Pendidikan.” Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Sosial 2 (2020): 321 – 47. https://doi.org/https://doi.org/10.36088/pensa.v2i3.980. Hizfa, and  Aslan.  “The  Model  of  Competitive  Advantage  Development  in
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Private  Islamic  Education  Institutions.”  In BASA ,  1 – 9.  Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2020. https://doi.org/10.4108/eai.20-9-2019.2297058. Indrioko,  Erwin.  “Membangun  Citra  Publ ik  Dalam  Lembaga  Pendidikan Islam.” Universam 9, no. 2 (2015): 265 – 74.
https://jurnalfuda.iainkediri.ac.id/index.php/universum/article/vie w/775.
Kietzmann,  J. H.,  K.  Hermkens,  I.  P.  McCarthy,  and B.  S.  Silvestre.  “Social Media? Get Serious! Understanding the Functional Building Blocks of Social  Media.” Business  Horizons 54,  no.  3  (2011):  241 – 251. https://doi.org/https://doi. org/10.1016/j.bushor.2011.01.005.
M,  Suardi.  “Analisis  Manajemen  Humas  Dalam  Upaya  Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Terhadap Lembag a Pendidikan.” Kelola: Journal of  Islamic  Education  Management 2,  no.  2  (2017):  117 – 26. https://doi.org/10.24256/kelola.v2i2.434.
Mizanie,  Dina,  and  Irwansyah  Irwansyah.  “Pemanfaatan  Media  Sosial
Sebagai Strategi Kehumasan Digital Di Era Revolusi Industri 4.0.” Jurnal Komunikasi 13, no. 2 (2019): 149 – 64.
https://doi.org/10.21107/komunikasi.v13i2.5099.
Oliver, Sandra. Publik Relations Strategy . London: Kogan Page, 2010. Rahmat,  Abdul. Manajemen  Humas  Sekolah . Manajemen  Humas  Sekolah . Pertama. Yogyakarta: Media Akademi, 2016.
Sandyakala,  MC.  “Peran  Public  Relations  Dalam  Meningkatkan  Citra Lembaga Pendidikan.” Jurnal At-Tadbir: Media Hukum Dan Pendidikan 30, no. 2 (2020): 184 – 98. https://doi.org/https://doi.org/10.52030/attadbir.v30i2.63. SDIT-Al- Fidaa. “Profil SDIT Al Fidaa Bekasi,” 2022. https://alfidaacendikia.sch.id/pages/sdit-al-fidaa.
Sitepu,  Edy  Sahputra. Professional  Public  Relations. Journal  of  the  National Medical Association . Vol. 46. Medan: Universitas Sumatra Utara, 2011. Solihin,  D.  “Penerapan  Pendekatan  Sistem  Manajemen  Strategi
Menggunakan  Konsep  Balanced  Scorecard  Di  Politeknik  Tedc Bandung.” Jurnal TEDC , 2021, 143 – 47.
https://ejournal.poltektedc.ac.id/index.php/tedc/article/view/479. Sukinem, and Tutut Sholihah. “Manaj emen Humas Dalam Membangun Citra (Image Building) Di SD IT Al Manar Pangkalan Bun.” JISPENDIORA :
Jurnal  Ilmu  Sosial,  Pendidikan  Dan  Humaniora 1,  no.  2  (2022):  33 – 41. https://doi.org/10.56910/jispendiora.v1i2.32. Syam,  Aldo  Redho,  and  Moch.  Charis  Hidayat. “Peran  Bagian  Public Relations Dalam Meningkatkan Reputasi Lembaga Pendidikan Di Era Otonomi Pendidikan.” Tadarus: Jurnal Pendidikan Islam 8, no. 1 (2019): 1 –
17. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.30651/td.v8i1.3144. Tench,  Ralph,  and  Liz  Yeomans. Exploring  Public  Relations  Global  Strategic Communication . London: Pearson Education, 2017.
ÁL-FÂHIM|Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Tirtosudarmo, R. “Managing Multicultural Society in Indonesia, with Jakarta as  a  Show  Case  National  Research  and  Innovation  Agency.” Islam Nusantara 3, no. 2 (2022): 27 – 44.
https://doi.org/https://doi.org/10.47776/islamnusantara.v3i2.311. Waters,  Richard  D.,  Natalie  T.J.  Tindall,  and  Timothy  S.  Morton.  “Media Catching and the Journalist-Public Relations Practitioner Relationship: How  Social  Media  Are  Changing  the  Practice of  Media  Relations.” Journal  of  Public  Relations  Research 22,  no.  3  (2010):  241 – 64. https://doi.org/10.1080/10627261003799202. Wawancara. “Wawancara Dengan Guru.” Bekasi: SDIT AL FIDAA, 2022. ———. “Wawancara Dengan Kepala Sekolah.” Bekasi, 2022. ——— . “Wawancara Dengan Wakil Kepala Sekolah.” Bekasi, 2022. Zahra,  Afifah  Chusna  Az,  Jainul  Mukhaimin  Nurofik,  Krista  Insan
Dermawan,  and  Aryudho  Widyatno.  “Peran  Pendidikan  Keluarga Dalam Menghadapi Tantangan Revolusi Industri 4.0.” Prosiding Seminar Nasional & Call Paper , 2019, 128 – 32.