Frage: Guten Tag,  wir sind Betreiber einer Free Hosting Plattform (kostenloser Homepage Baukasten zur Erstellung einer eigenen Homepage) und ein Nutzer hat  gegen die in unserer AGB befindlichen Bedingung Markenrecht Dritter nicht zu verletzen verstoßen.  Wir wurden von dem Markeninhaber für die Verwendung  eines markenrechtlich geschützten Begriffes in der durch den Nutzer ausgewählten URL (free Subdomain unseres Dienstes) abgemahnt (die Inhalte der Webseite haben auch gegen das Markenrecht verstoßen aber sind aufgrund Telemediengesetz nicht uns zuzuschreiben. Bei automatisch angelegten Subdomains sind wir allerdings haftbar) und unsere Haftpflicht hat zur Schlichtung einen Betrag von 1000 EUR gezahlt.  Entstandener Schaden: - 500 Euro Selbstbeteilung bei der Haftpflicht - etliche Stunden Arbeitszeit für Verhandlungen etc.  Vorhanden ist: - IP des Nutzers, welcher die Homepage erstellt hat - Anschrift und E-Mail (welche Double Opt-In bestätigt wurde)  Frage: Welche Möglichkeiten bestehen, um den entstandenen Schaden von dem Nutzer einzufordern? Welche Wege sollte man gehen und was sollte man unbedingt vermeiden, da eventuelle Kosten auf einen zurückfallen könnten bzw. unbedingt beachten? Reicht ein Anwalt oder sollte man den Nutzer bei der Polizei anzeigen? Wie komplex könnte das Vorhaben werden?  Ideal wäre die Beantwortung der Frage durch einen kompetenten Anwalt, welcher uns in der Sache daraufhin vertreten kann, sofern ein Anwalt nötig ist.

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller,  Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegeben Informationen verbindlich wie folgt beantworten:   Ich gehe davon aus, dass der Verstoß des Kunden soweit klar und unstreitig ist.  Da der Kunde gegen die AGB und damit gegen den zwischen Ihnen und dem Kunden geschlossenen Vertrag verstoßen hat, besteht ein Schadensersatzanspruch nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/280.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 280 BGB: SchadenserS. wegen Pflichtverletzung">§ 280 BGB/a> .  Der Kunde muss Sie von den Forderungen der Gegenseite freistellen bzw. Ihnen den dadurch entstandenen finanziellen Schaden ersetzen.  Hinzu kommen als Schadensersatzposition auch Rechtsanwaltskosten, falls Sie sich eines Anwalts bedienen wollen, um die Ansprüche gegen den Kunden durchsetzen zu wollen.  Zunächst schreibt man den Kunden an (per Einschreiben am besten), beziffert den Schaden und fordert die Zahlung binnen 14 Tagen.  Reagiert er nicht, dann sollten Sie erwägen, einen Anwalt zu nehmen oder direkt gerichtlich vorzugehen.  Strafrechtlich vorzugehen ist nicht erforderlich. Eine Straftat hat der Kunde nicht begangen.  Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.  Mit freundlichen Grüßen Steffan Schwerin, Rechtsanwalt!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 280