Frage: Ich habe bei Eventim Wochenkarten für die Islandpferde-WM 2017 in NL gekauft. Nun wollte mein Mann gerne auf dem WM-Gelände campieren und wollte dazu die entsprechenden Karten hinzukaufen. Durch den Kauf wurden zum Campingplatz nochmal die Eintrittskarten mitgebucht und der Betrag für die 3 Eintrittskarten (sehr hoch) soll noch einmal bezahlt werden. Gibt es hier ein Rücktrittsrecht (es war auch nicht deutlich erkennbar).?

Antwort: Sehr geehrte Ratsuchende,  vielen Dank für Ihre Anfrage. Diese möchte ich sehr gerne wie folgt beantworten:  Wenn ich Sie richtig verstanden habe, haben Sie aus Versehen zweimal die Karten gebucht/gekauft.  Die Frage ist nun, ob Sie eine Möglichkeit haben, vom Vertrag zurückzutreten. Ein gesetzliches Widerrufsrecht haben Sie leider nicht, da das Widerrufsrecht nicht für Buchungen von Veranstaltungen, Reisen und dergleichen gilt. Ein freiwilliges Widerrufsrecht räumt Eventim auch nicht ein.  Die Frage wäre somit, ob Sie ein sonstiges Rech haben, sich vom Vertrag zu lösen. Ein Rücktrittsrecht käme grundsätzlich nur bei einem Fehlverhalten der Gegenseite in Betracht. Ein solches Fehlverhalten kann ich hier nicht erkennen. Jedoch kenne ich den konkreten Bestellablauf nicht (also, ob Ihr Mann vor dem Buchen auf die Kosten hingewiesen worden ist), sodass im Rahmen dieser Erstberatung aus der Ferne eine abschließende Antwort leider schwierig ist.  Sollte es für Ihren Mann aber nicht deutlich ersichtlich gewesen sein, dass er nicht nur den CampingpS. bucht, sondern automatisch auch zugleich Karten für die Veranstaltung, so hätte Ihr Mann gegebenenfalls ein Anfechtungsrecht.  Eventim müsste dann nachweisen können, dass Ihr Mann deutlich darauf hingewiesen wurde, dass er nicht nur den CampingpS. bucht, sondern auch die 3 Eintrittskarten.  Dies geschieht normalerweise dadurch, dass der Inhalt des Warenkorb/Bestellung vor dem  endgültigen Buchen noch einmal zusammenfassend dargestellt wird. Sollte dieses nicht der Fall gewesen sein, hätte Ihr Mann realistische Anfechtungschancen.  Anders verhält es sich, wenn tatsächlich 3 Eintrittskarten ursprünglich eingegeben worden sind und ihr Mann es bei der endgültigen Buchung nur übersehen hat.  In diesem Fall könnte zwar an eine Anfechtung wegen Irrtums nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/119.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 119 BGB: Anfechtbarkeit wegen Irrtums">§ 119 BGB/a>  gedacht werden, den Irrtum müsste ihr Mann aber beweisen, was schwer werden dürfte, wenn Eventim nachweisen kann, dass die 3 Tickets von Ihrem Mann in die Bestellung (Warenkorb) eingelegt worden sind.   Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte.  Mit freundlichen Grüßen von der Nordseeküste  Dr. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt -Fachanwalt für IT-Recht- -Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz- !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 119