Frage: Hallo, vor einigen Tagen habe ich eine Werbeplane bei Ebay gekauft.  Als ich sie erhielt, war ich enttäuscht! Auf einer 50 cm breiten Plane war die Schrift lediglich 10 cm groß - für mich ist diese Plane nicht benutzbar, man sollte ja von Weitem etwas lesen können.  Ich reklamierte dies beim Verkäufer und erhielt darauf hin sofort eine barsche Mail. Ich hätte das bekommen was ich bestellt habe und was ich nun wolle...  Darauf hin ging es mailmäßig noch einige Male hin und her und schließlich entschloss ich mich, eine entsprechende negative Bewertung abzugeben. Dies nicht zuletzt deshalb, weil die Mails des Verkäufers auf mich einen unflätigen Eindruck machten. Ich verstehe unter Kundenfreundlichkeit einfach etwas anderes.  Heute erhalte ich Post von einem Anwalt der mich auffordert die Bewertung zurückzunehmen und sogleich noch eine entsprechende Kostennote zu begleichen!  Grund: Der Verkäufer hätte keinen Anlass für eine solche negative Bewertung gegeben. In meiner negativen Bewertung würde man einen Verstöß gegen a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/823.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 823 BGB: Schadensersatzpflicht">§823 BGB/a>  wegen Rufschädigung sehen.  Ich bin anderer Meinung, denn die Artikelbeschreibung war nicht eindeutig. Die Bilder in der Beschreibung liesen für mich den Eindruck zu, dass die Plane mit einer entsprechend großen Schrift gefertigt wird. Ich wurde auch nur nach der Schriftart und nicht nach der Größe gefragt. Die Mails aufgrund meiner höflichen Reklamation wurden barsch und in meinen Augen unflätig beantwortet, deshalb bewertete ich negativ.  Umgekehrt wurde ich durch den Verkäufer ebenfalls negativ bewertet, obwohl ich meinen Teil des Geschäftes mit sofortiger Zahlung über Paypal nachgekommen war! Auch mein Profil ist dadurch schlechter geworden und eine gewisse Rufschädigung betrifft im Grunde auch mich!  Was kann oder sollte ich nun tun und vor allem, muss ich nun noch  damit rechnen, dass man Schadenersatzforderungen an mich stellen wird? Muss ich die Rechnung des Anwaltes bezahlen 45,24 Euro?        !--dejureok-->

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,  vielen Dank für Ihre Anfrage.  Wenn Ihre Bewertung inhaltlich zutreffend ist, besteht kein Grund, sie zurückzunehmen. Schließlich ist das eBay-Bewertungssystem gerade dazu da, schwarze Schafe unter den Teilnehmern auch als solche zu kennzeichnen. Wenn Sie mit der Abwicklung des Kaufvertrages also nicht zufrieden waren, darf sich das auch in Ihrer Bewertung niederschlagen.  Inwiefern die Erfüllung des Kaufvertrages aber tasächlich mangelhaft war, und ob Sie 'bekommen haben, was Sie bestellt haben', lässt sich ohne Kenntnis des genauen Angebotstextes hier nicht feststellen.   Ebenso wenig lässt sich prüfen, ob Sie mit Ihrer Bewertung im Rahmen der zulässigen sachlichen Kritik geblieben sind, oder ggf. übers Ziel hinausgeschossen sind.  Ich bin gerne bereit, mir das Angebot und die jeweiligen Bewertungen einmal anzusehen, um die Angelegenheit konkret prüfen zu können. In diesem Fall schicken Sie mir doch einfach eine E-Mail mit dem URL der Auktion.  Haben Sie in der Bewertung zurecht die Falschlieferung und das kundenunfreundliche Gebahren des Verkäufers gerügt, steht diesem der geltend gemachte Anspruch aus a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/823.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 823 BGB: Schadensersatzpflicht">§ 823 BGB/a>  nicht zu.   Die Kostennote des Anwalts sollten Sie dann natürlich auch nicht ausgleichen, da dazu kein Rechtsgrund bestehen wird. Ebenso ausgeschlossen sind dann auch Schadensersatzforderungen der Gegenseite.  Ich hoffe, Ihnen mit meiner Antwort geholfen zu haben.  Mit freundlichen Grüßen  A. Schwartmann Rechtsanwalt        !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 823