Frage: Sehr geehrte Damen und Herren,  folgende Frage beschäftigt mich:  Kunde beauftragt eine Marketing-Agentur für verschiedene Dienstleistungen. Diese beinhalten z.B. die Fotografie, Erstellung eines Logos, Erstellung von Texten und die anschließende Einarbeitung in die von der Agentur erstellte Website des Kunden.  Alternativ: Kunde beauftragt nur Fotografie oder Text, die Daten werden ihm übergeben.   Die Leistungen werden erbracht, die Leistungen werden abgerechnet und vom Kunden bezahlt. Der Auftrag ist abgeschlossen und die Website erstellt bzw. die Daten übergeben. Es besteht seit 3 Jahren kein Kontakt mehr zum Kunden.   Frage: Hat der Kunde ein Recht darauf, dass ich nach Abschluss aller Arbeiten, die erarbeiteten Daten (Fotografie, Logo, Texte etc.) aufbewahre, ohne dass ich dies explizit angeboten, berechnet, oder garantiert habe?   Beispielsweise stürzt nach 2 Jahren die Website zusammen, alles ist weg, und der Kunde möchte von mir alle Daten erneut haben, weil er sie selbst nicht lokal gespeichert hat, oder seinen Server entsprechend mit einem Backup-System versehen hat.   Falls ja: Wie lange hat der Kunde Anspruch darauf, bzw wann erlischt Dieser.   Beste Grüße, 

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller,  Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:  Wenn die Arbeitsergebnisse vertragsgemäß an den Auftraggeber übergeben wurden und vertraglich keine Aufbewahrungspflicht vereinbart wurde, dann hat der Auftraggeber auch keinen Herausgabeanspruch gegen Sie und muss sich selbst durch Backups etc. gegen einen Datenverlust schützen.   Kurz gesagt: Ohne vertragliche Vereinbarung hat der Kunde nach ordnungsgemäßer Erfüllung des Vertrages keinen Anspruch auf eine Aufbewahrung der Arbeitsergebnisse. Grundsätzlich empfiehlt es sich aber dennoch, die Daten zumindest bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährung (3 Jahre, a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/195.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 195 BGB: Regelmäßige Verjährungsfrist">§ 195 BGB/a> ) aufzubewahren.  Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.  Mit freundlichen Grüßen !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 195