Frage: Beschädigung durch Putzkraft  Wir haben eine neue Putzkraft erhalten, nachdem unsere alte leider Ihren Job aufgegeben hat. Am ersten Tag hat die neue Putzfrau dabei leider eine Beschädigung an der Jalousie verursacht, sodass diese komplett aus der Wand gerissen wurde und so erhebliche Schäden entstanden sind.  Daraufhin haben wir versucht mit der Reinigungsfirma eine Einigung zu finden, da die Putzfrau versichert über die Firma ist. Dadurch das die Jalousie im Schlafzimmer angebracht war konnten wir daher keine Wochen warten um zu einer Lösung zu kommen.  Ich habe daher die exakt gleiche Jalousien-Firma beauftragt die auch das ursprüngliche Setup realisiert hat. Der Gesamtschaden beläuft sich auf  2.813,87.  Zuzüglich sind noch Beschädigungen in der Wand sowie im Parkett enstanden die ebenfalls ausheglichen werden müssen.  Die Firma RAS hat uns daraufhin dann Ihre Versicherungsgutschrift in Form eines Überweisungsträgers zukommen lassen in Höhe von 300€. Dieses würde gerade einmal 10% des Schadens darstellen.  Daher bitte ich Sie mir zu helfen und meine Rechte wahr zu nehmen. Ich möchte gerne den kompletten Schaden erstattet bekommen.

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,  Ihre Fragen beantworte ich wie folgt.  Die Reinigungsfirma schuldet Ihnen den ErS. Ihres Schadens, wenn die dort angestellte Putzfrau schuldhaft einen Schaden verursacht hat.  Die Anspruchsgrundlage ist a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/280.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 280 BGB: SchadenserS. wegen Pflichtverletzung">§ 280 Abs. 1/a> , a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/278.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 278 BGB: Verantwortlichkeit des Schuldners für Dritte">§ 278 BGB/a>  und wahrscheinlich auch a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/823.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 823 BGB: Schadensersatzpflicht">§ 823 Abs. 1 BGB/a> .  1. Sie müssen der Firma bzw. der Putzfrau eine Pflichtverletzung nachweisen und auch den Schaden und die Schadenentstehung beweisen.  Weiter muss die Putzfrau schuldhaft, d.h. vorwerfbar (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/276.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 276 BGB: Verantwortlichkeit des Schuldners">§ 276 BGB/a> , z.B. fahrlässig) gehandelt haben.  2. Die Höhe des Schadensersatzes ergibt sich aus a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/249.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 249 BGB: Art und Umfang des Schadensersatzes">§ 249 BGB/a> .  a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/249.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 249 BGB: Art und Umfang des Schadensersatzes">§ 249 BGB/a> :  '(1) Wer zum SchadenserS. verpflichtet ist, hat den Zustand herzustellen, der bestehen würde, wenn der zum ErS. verpflichtende Umstand nicht eingetreten wäre.  (2) Ist wegen [...] Beschädigung einer Sache SchadenserS. zu leisten, so kann der Gläubiger statt der Herstellung den dazu erforderlichen Geldbetrag verlangen. [...].'  Sie haben Anspruch auf Herstellung des Zustandes, der ohne das schädigende Ereignis bestehen würde.  Sie haben bei einer Beschädigung Anspruch auf Reparatur bzw. den zur Reparatur erforderlichen Geldbetrag, wenn nicht ein Totalschaden eingetreten ist, bzw. einen Anspruch auf Wiederbeschaffung bzw. den dafür erforderlichen Betrag.  Ich gehe davon aus, dass eine Reparatur unmöglich war oder teurer gewesen wäre als die Wiederbeschaffung.  Auch gehe ich davon aus, dass es keinen Markt für gebrauchte, defekte Jalousien gibt.  Dann konnten Sie nur eine neue Jalousie erwerben und einbauen lassen.  Da Sie aber nun eine neue Jalousie haben, ihnen das Gesetz aber nur eine gleichwertige gebrauchte zubilligt (Zustand der ohne Schaden bestehen würde), ist bei Ermittlung des zu ersetzenden Schadens ein Abzug 'neu für alt' zu machen.  Denn der Geschädigte soll am Schaden nicht 'verdienen'.  Je nach Art der Jalousie beträgt die 'Lebensdauer' 15 bis 40 Jahre.  Wenn es sich um eine Jalousie mit einer 'Lebensdauer' von 20 Jahren handelte und diese bereits 15 Jahre alt war, hätte sie noch 5 Jahre benutzt werden können.  Daher kann der Geschädigter 5/20 = 1/4 der Wiederbeschaffungskosten von 2.813,87 €, d.h. 703,47 € verlangen.  In Ihrem Fall ist an Hand der konkreten Zahlen zu rechnen.  > Den komplette Betrag werden Sie nicht erfolgreich geltend machen können, es sei denn, die zerstörte Jalousie wäre neu gewesen.  Der Schädiger hat übrigens auch die Kosten der anwaltlichen außergerichtlichen Vertretung zu tragen.  Gern kann ich für Sie in dieser Angelegenheit tätig werden.  Mit freundlichen Grüßen  Peter Eichhorn Rechtsanwalt!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 249, § 823, § 278, § 280, § 276