Frage: Im Dezember 2015 habe ich Waren in China bestellt, derren Wert (Knapp 380€) Zollpflichtig war. Ende Januar kam die Lieferung beim Zoll an, wurde nicht von der Zollrechtlichen Behandlung befreit.  DHL Express Germany GmbH führte die Zollabwicklung durch.  Für diesen Vorgang gab es von mir zu keiner Zeit einen Auftrag oder eine Freigabe.  DHL hatte auch keine Anfrage an mich gestellt, ob die Zollabwicklung durchgeführt werden soll.  Als das Paket bei mir ankam, lag eine Rechnung über die Zollgebühren + zusätzlich Gebühren von DHL Express bei.  Ich habe leider versäumt auf diese Rechnung zu reagieren. Letzten Freitag kam dann eine Mahnung von einem Inkassobüro bei mir an, die geforderte Summe hat sich mehr als verdoppelt. (Von ca 30€(Zoll) + 15€(DHL Gebür) auf ca 110€).  Da ich nie einen entsprechenden Auftrag erteilt habe, halte ich als Laie die Forderung für unberechtigt.  Die Zollgebühren wären so oder so anfällig gewesen, daher erkenne ich diesen Teil der Rechnung/Mahnung an, dem Rest (Zollabwicklung von DHL + Inkasso) möchte ich wiedersprechen.  Der Mahnung liegt ein Formschreiben bei, indem ich das Inkassobüro darüber informieren soll, dass ich entweder: - Bereits gezahlt habe (Mit beleg) - Unmittelbar zahlen werde - Ratenzahlung vorschlage - Der Forderung gänzlich wiederspreche   Keine der Punkte erfülle ich. Die Zollgebühren erkenne ich ja an, den rest allerdings nicht.  Ist meine Position rechtmäßig und wie gehe ich hier vor? 

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,  vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich auf Grundlage Ihrer Schilderung summarisch gerne wie folgt beantworte:  Ob die Forderung der DHL berechtigt ist, hängt zunächst davon ab, ob beispielsweise beim Kauf Allgemeine Geschäftsbedingungen einbezogen worden sind, nach denen der Transporteur die Zollabwicklung in Fällen wie Ihrem durchführen darf. Wenn dies nicht der Fall sein sollte, wäre an einen Anspruch aus der sog. „Geschäftsführung ohne Auftrag' (GoA) zu denken: Nach diesem gesetzlichen Schuldverhältnis soll ein nachträglicher Interessenausgleich herbeigeführt werden, wenn die Geschäftsübernahme (hier die Zollabwicklung) dem Interesse des Geschäftsherrn entspricht, soll dem Geschäftsführer ein Anspruch auf ErS. seiner Aufwendungen zustehen, a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/677.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 677 BGB: Pflichten des Geschäftsführers">§§ 677/a> , a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/683.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 683 BGB: ErS. von Aufwendungen">683 BGB/a> . Da Sie die Zollgebühren anerkennen, dürften Sie danach auch die Gebühren von DHL dem Grunde nach schulden. Ob die Inkassokosten nun in voller Höhe berechtigt sind, kann erst nach Prüfung aller Details Ihres Falles beurteilt werden.  Sie sollten an die Gegenseite herantreten und im Hinblick auf den Abschluss des Falles verhandeln, ggf. ist man dort zu Abschlägen bereit.  Mit freundlichen Grüßen  Michael Böhler Rechtsanwalt !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 683, § 677