Frage: Ich habe ein Online Abo für das Manager Magazin, weiß aber nicht mehr bei welcher Firma, es existieren keine Unterlagen mehr darüber. Seit 3 Jahren berechnet mir der Verlag Manager Magazin monatlich 8,99 EUR! Ich wollte dieses Online Abo bei diesem Verlag kündigen und teilte ihnen das per Email mit. Daraufhin antwortete MM und bat um meine Kundennummer und bei welcher Vertriebsgesellschaft ich Kunde sei, ohne diese Angaben könnte ich nicht kündigen! Ich besitze leider nur die Daten aus der monatlichen Bank Abbuchung bei Paypal, damit kann MM aber nichts anfangen. MM hat doch die Daten zum Abo rückt diese aber nicht raus. Wie komme ich aus diesem Abo raus?

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,    vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich gerne unter Berücksichtigung Ihrer Sachverhaltsangaben wie folgt beantworte:    Das Verhalten des Verlags gegenüber einem langjährigen Kunden ist natürlich nicht akzeptabel.    Einerseits wäre zu überlegen, ob man den Vertragspartner durch die Abbuchungsdaten recherchieren kann.    Wenn das nicht funktioniert besteht jedoch auch ein Anspruch nach § 810 BGB in die entsprechenden Vertragsunterlagen Einsicht zu bekommen, die dem Verlag, wie Sie zu Recht sagen, vorliegen müssen.    Jedenfalls über die Einsichtnahme der Vertragsunterlagen können Sie den Vertragspartner herausfinden und das Abonnement nachfolgend kündigen.   Daher würde ich Ihnen empfehlen schriftlich per Einwurf/Einschreiben mit Berufung auf § 810 BGB die Herausgabe der Vertragsunterlagen zu fordern und dafür eine Frist von 14 Tagen zu setzen.     Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen.  Mit freundlichen Grüßen   Thomas Mack Rechtsanwalt    

Relevante Paragraphen: § 810