Frage: Guten Tag, ich habe kürzlich meine Wohnung verkauft. Es bestanden zwei Darlehen die es galt abzulösen. Am 19.4.11 teilte mir der Berater  (telefonisch, mit Zeuge) die Höhe der Entschädigung mit. Die Höhe der Entschädigung war auch relativ wichtig bei der Endverhandlung mit dem Käufer um mir somit einen bestimmten Netto-Verkaufspreis (nach Abzug der Entschädigung) zu gewährleisten. Am 21.4.11 verkaufte ich die Wohnung. Der Notar informierte etliche tage später die Bank und am 17. Mai erhielt ich Post von der Bank und die Entschädigung war rund 3000€ höher wie mir gesagt wurde. Auf mein Nachfragen hiess es die Angaben des Beraters waren nur 'indikativ', aber genau das hat er nicht gesagt , geschweige denn irgendwas in der Richtung erwähnt. Aussserdem schwanken ja die Zinsen und somit auch die VFE. Was kann ich machen ?  Habe ich eine Chance eine fehlerhafte und unvollständige Beratung zu belegen ?

Antwort: Sehr geehrte/r Fragesteller/in,   vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich Ihnen aufgrund des geschilderten Sachverhalts wie folgt beantworte:  Ein Schadensersatzanspruch aus vertraglicher Nebenpflichtverletzung durch die Bank nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/280.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 280 BGB: SchadenserS. wegen Pflichtverletzung">§ 280 BGB/a>  besteht dann, wenn die Bank eine Pflichtverletzung begangen hat. Eine solche Pflichtverletzung ist dann anzunehmen, wenn Sie falsch beraten wurden. Die Bank ist grundsätzlich verpflichtet, Ihnen richtige Auskünfte zu geben und Berechnungen korrekt vorzunehmen. Dies ist ganz offensichtlich nicht erfolgt. Allerdings ist vorliegend näher zu prüfen, inwieweit die telefonische Auskunft des Beraters verbindlich war und ob Sie von der Richtigkeit der Auskunft ausgehen durften. In dem Telefonat kann eine  gesonderte Vereinbarung über die zu zahlende Vorfälligkeitsentschädigung gesehen werden, die grundsätzlich auch verbindlich wäre. Dies müssten Sie jedoch darlegen und beweisen.  Zu betrachten ist auch die Berechnungsmethode der Vorfälligkeitsentschädigung, die auf verschiedenen Wegen erfolgen kann. Nach der Rechtsprechung des BGH ist die Höhe der Vorfälligkeitsentschädigung nach der Cashflow-Methode in Verbindung mit der realen Zinsstrukturkurve zu berechnen.  Da verschiedene Berechnungsmethoden möglich sind, ist die Bank verpflichtet, Ihnen die Berechnungsgrundlage herauszugeben und die Berechnung offen zu legen. Aus Ihren Angaben geht nicht hervor, dass dies bereits vollständig geschehen ist.   Sie sollten die Bank daher zunächst auffordern, die Berechnung zu beiden Auskünften vorzulegen, da die Höhe der VFE nicht nachvollzogen werden kann.  Grundsätzlich ist die Bank berechtigt, eine fehlerhafte Berechnung nachträglich zu korrigieren. Dies könnte vorliegend der Fall gewesen sein. Der Ihnen durch die falsche Berechnung entstandene Schaden ist dann jedoch zu ersetzen.  In jedem Falle tragen Sie die Beweislast für die fehlerhafte Beratung durch die Bank. Sie haben zwar einen Zeugen, der das Telefonat mit angehört hat, jedoch dürfte dessen Aussage in einem gerichtlichen Verfahren kaum verwertbar sein, wenn der Berater von dem mithörenden Zeugen keine Kenntnis hatte und sein Einverständnis zum Mithören nicht vorlag.  Es wird daher schwer werden, die fehlerhafte Beratung/Berechnung zu beweisen. Ich rate Ihnen dennoch, die Angelegenheit mit einem auf das Bankrecht spezialisierten Kollegen zu besprechen und weitere Ansprüche prüfen zu lassen, da es hier im Detail auf den Inhalt des Telefonats und dessen Verbindlichkeit  ankommen wird. Auch sollte die Berechnung überprüft werden.  Ich hoffe, Ihnen eine erste rechtliche Orientierung gegeben zu haben.  Mit freundlichen Grüßen,  Marion Deinzer  Rechtsanwältin  ---------------------------------------------------------------------------------------------------  Bitte nutzen Sie bei Unklarheiten die kostenlose Nachfragefunktion. Wenn Sie eine weitere Vertretung über die hier erteilte Erstberatung hinaus wünschen, bitte ich Sie, mich zunächst per E-Mail zu kontaktieren. Ich weise Sie darauf hin, dass diese Plattform lediglich zur ersten rechtlichen Orientierung dient und eine ausführliche Rechtsberatung nicht ersetzen kann. Es ist nur eine überschlägige Einschätzung Ihres Rechtsproblems aufgrund Ihrer Angaben zum Sachverhalt möglich. Durch Hinzufügen oder Weglassen von Angaben zum Sachverhalt kann sich eine abweichende rechtliche Bewertung ergeben.    !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 280