Frage: Fernseherreparatur. Kostenvoranschlag 59 €, Abholung/Lieferung je 25 €, zusammen 109 €. Kostenvoranschlag wäre bei TV-Neukauf verrechnet worden.  Diagnose „defektes Netzteil, Ersatzteil wahrscheinlich nicht mehr verfügbar'. Zahlung unter Vorbehalt. Beides schriftlich bestätigen lassen.  Rückenblech verbogen, da mit Gewalt geschlossen.  Netzteil bei zwei der größten Ersatzteilehändler (ASWO, EET) kurzfristig lieferbar. 143,20 €.  Neues Netzteil selbst eingesetzt (einfach und laut anderem Elektroniker korrekt). Fernseher funktioniert nicht.  Kann ich Kostenvoranschlag, Abholung/Lieferung und/oder Netzteilkosten zurückfordern? Schadenersatz für Beschädigung? 

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller,  auf Grundlage der durch Sie mitgeteilten Informationen beantworte ich Ihre Frage wie folgt:  b>1. Kosten für Kostenvoranschlag/b> Da für den Kostenvoranschlag eine Untersuchung des Fernsehgeräts durchgeführt worden ist gehe ich insoweit von einer Anwendbarkeit des Werkvertragsrechts aus. Deshalb wäre nach Maßgabe von a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/280.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 280 BGB: SchadenserS. wegen Pflichtverletzung">§ 280 Abs. 1 BGB/a>  ein Schadensersatzanspruch für die Kosten des Kostenvoranschlags gegeben, da die Fehleruntersuchung nach Ihren Angaben nicht ordnungsgemäß durchgeführt worden ist. Dabei ist anhand Ihrer Angaben und der Auskunft über die Lieferbarkeit des benötigten Ersatzteiles durch den Händler jedenfalls insoweit fahrlässig und damit schuldhaft gehandelt worden, dass die Rückmeldung an Sie nicht ausreichend verifiziert wurde.  b>2. Kosten für Netzteil/b> Da auch das Netzteil ohne die fehlerhafte Diagnose nicht angeschafft worden wäre, handelt es sich auch bei den Kosten für das Netzteil um einen Schaden der nach Maßgabe von a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/249.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 249 BGB: Art und Umfang des Schadensersatzes">§ 249 BGB/a>  auszugleichen ist. Das umfasst die Anschaffungskosten für das Netzteil.  b>3. Kosten für Schaden am Gerät/b> Auch den Schaden am Gerät können Sie grundsätzlich geltend machen. Insoweit ist allerdings fraglich, was der Fernseher, der nach Ihren Angaben nicht mehr funktionsfähig ist, noch wert ist und wie groß der Schaden durch das verbogene Metallteil ist. Sehr wahrscheinlich wird dafür, wenn überhaupt, nur ein geringer Betrag anzusetzen sein, da eine Wertminderung dadurch wohl nur in einem geringen Umfang eingetreten sein wird. Wenn Sie den Fernseher weiter benutzen können wäre alternativ auch daran zu denken, dass Ihnen ein entsprechendes Ersatzteil zusteht.  (vgl. dazu insgesamt AG Kassel, Urteil vom 12.07.2012 - a href="https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=423%20C%204454/11" target="_blank" class="djo_link" title="AG Kassel, 12.07.2012 - 423 Abs. 100 4454/11: Aufklärungspflichtverletzung eines Kraftfahrzeugwerkstat...">423 Abs. 100 4454/11/a> )  Mit freundlichen Grüßen!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 249, § 280