Frage: Hallo, ich versuche mich kurz zu halten:  20.09.2019   BUCHUNG eines HOTEL in Österreich in den Osterferien  ÜBER  Portal SECRET ESCAPES  20.09.2020   ÜBERWEISUNG  VOLLER   REISEPREIS  an Secret Escapes- ist wohl                        Buchungsvoraussetzung für deren Angebote.  20.09.2019   Abschluss  REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG  16.03.2020   SCHLIESSUNG  des  HOTELS wegen Corona, Leistung kann von uns also nicht in Anspruch                        genommen werden.                         Hotel hatte zu diesem weder eine Anzahlung, noch den vollen Reisepreis von Secret                        Escapes erhalten.  18.03.2020    WELTWEITE  REISEWARNUNG   ausgesprochen  19.03.2020    HOTEL  bietet aus Kulanz  ERSTATTUNG  i. H. v.    1.744 €  anstatt  2.180 €  an,                        (Reisepreis = 2.180 € abzgl. 20% Provision)  SECRET ESCAPES    KEINE   ERSTATTUNG !!!                                   teilt uns mit, keine Stornierung / Erstattung möglich, nur Umbuchung/                                    Verschiebung in Absprache mit Hotel möglich, also  KEINE  ERSTATTUNG.  Unsere Fragen:  1.)   Haben wir  ANSPRUCH  AUF  ERSTATTUNG  des  VOLLEN REISEPREISES  (=2.180 EUR) ?  2. )   WENN  JA,  von wem ?     - HOTEL                                                oder                                                         - SECRET ESCAPES  als Vermittler     oder                                                        - Reiserücktrittsversicherung    Herzlichen Dank vorab. 

Antwort: Sehr geehrte/r Rechtsratsuchende/r,   nachfolgend nehme ich gerne zu den von Ihnen aufgeworfenen Fragen im Zusammenhang mit einem etwaigen Anspruch auf Erstattung des vollen Reisepreises Stellung:   Dabei möchte ich zunächst darauf hinweisen, dass Sie sich wegen der Rückerstattung des Reisepreises an Ihren Vertragspartner halten müssen. Hierzu prüfen Sie bitte, wer in Ihrer Buchungsbestätigung als Vertragspartner angeführt ist. Denn dies kann bei der Buchung lediglich der Übernachtungen das Hotel selbst sein oder aber bei der Buchung einer Pauschalreise Secret Escapes. Maßgeblich ist hierbei Ihre Buchungsbestätigung.   Hinsichtlich der Höhe Ihres Erstattungsanspruchs empfehle ich Ihnen, sich auf a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/326.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 326 BGB: Befreiung von der Gegenleistung und Rücktritt beim Ausschluss der Leistungspflicht">§ 326 Abs. 1/a>  in Verbindung mit a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/275.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 275 BGB: Ausschluss der Leistungspflicht">§ 275 Abs. 1 BGB/a>  zu berufen, wonach bei einem gegenseitigen Vertrag im Falle der Unmöglichkeit der Leistungserbringung (Hotelaufenthalt) der Anspruch auf die Gegenleistung, also auf das vereinbarte Entgelt, entfällt. Den bereits gezahlten Reisepreis können Sie daher vollständig zurückverlangen.   Sollte sich aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Ihres Vertragspartners etwas anderes ergeben, ist dann zunächst zu prüfen, ob die betreffende Regelung in den AGB überhaupt rechtswirksam vereinbart wurde.   Demgegenüber besteht gegenüber der Reiserücktrittsversicherung leider kein Anspruch, da diese nur greift, wenn in der Person des Reisenden liegende Gründe die Reise unmöglich machen, nicht jedoch im Falle höherer Gewalt wie einer Pandemie.   Ich hoffe, Ihnen mit meinen Anmerkungen weitergeholfen zu haben, und stehe Ihnen gerne für etwaige Rückfragen unter RA-Fey@web.de zur Verfügung.  Für das mir entgegengebrachte Vertrauen darf ich mich bei Ihnen bedanken und verbleibe mit freundlichen Grüßen Andrea Fey Rechtsanwältin und Notarin!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 326, § 275