Frage: Sehr geehrte Damen und Herren,  ich war heute mit meiner 2 jährigen Tochter im Supermarkt einkaufen. Als ich an der Kasse meine Ware in den Einkaufskorb legte, lief meine Tochter zur Tür die ca 3 m enfernt war von der Kasse. Ich sagte ihr sie sollte vor der Tür warten und nicht raus laufen. Meine Tochter blieb auch vor der Tür stehen. Außerdem ging ich davon aus, dass die Tür eine Kindersicherung hat.  Plötzlich schrie sie ganz laut. Ich sah das die Tür zugegangen war und ihre Finger hinten in der elektrischen Tür eingeklemmt war. Ich lief sofort hin, die Tür ging wieder auf. Meine Tochter weinte ganz schrecklich und ihre Finger schwollen an und waren blau. Andere Kunden haben sich derzeit um meinen Einkauf gekümmert.   Nachdem ich mir eine Bestätigung über den Unfall von der Fillialleiterin geben lassen habe, bin ich mit meiner Tochter sofort ins Krankenhaus gefahren.   Der Arzt im Krankenhaus sagte nur, da meine Tochter nicht mehr weint, kann es nicht so schlimm sein. Die Finger werden nicht geröngt, da falls die Finger doch gebrochen wären, es von alleine wieder heilt bei kleinen Kindern. Ich war über diese Aussage erschrocken. Meine Tochter hat immer noch Schmerzen und sie kann den Mittelfinger nicht bewegen. Ich habe ihre Finger den restlichen Tag gekühlt und ihr jetzt in der Nacht ein Schmerzmittel gegeben und ich hoffe das alles schnell verheilt und nichts zurück bleibt.  Die Fillialleiterin hat zu mir gesagt, die Türe hätte eine Kindersicherung, aber ich bin der Meinung, dass eine elektrische Tür dann auch bei einem kleinen Kind nicht zu gehen darf, wenn es davor steht und vorallem nicht schließen darf, wenn ein Kind seine Finger dazwischen hat.  Da wir sehr oft in diesem Supermarkt einkaufen gehen, habe ich natürlich Angst, dass das wieder passiert und bin am überlegen einen Anwalt aufzusuchen.  Bevor ich eine Anwalt aufsuche, würde ich gerne Ihre Meinung dazu hören.   Frage 1:  Darf diese Tür bei einen kleinen Kind einfach so zugehen oder hat diese Tür Sicherheitsmängel? Was können wir tun, damit diese Sicherheitsmängel beseitigt werden?   Frage 2:  Hätte meine Tochter eine realistische Chance Schmerzensgeld von diesem Supermarkt zu bekommen und in welcher Höhe können wir diese fordern?  Frage 3:  Wie sollen wir jetzt am besten Vorgehen?   Vielen Dank für Ihre Mühe!  Mit freundlichen Grüßen

Antwort: Sehr geehrte Ratsuchende,  den Inhaber des Supermarktes trifft eine sogenannte Verkehrssicherungspflicht. Er hat dafür zu sorgen, dass keine Gefahren für Besucher des Supermarktes bestehen. Diese Pflicht wurde im vorliegenden Fall dann verletzt, wenn die Tür fehlerhaft war. Allerdings müsste den Betreiber des Supermarktes auch ein Verschulden treffen. Dies ist der Fall, wenn die Tür nicht ordnungsgemäß gewartet wurde. In diesem Fall besteht nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/823.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 823 BGB: Schadensersatzpflicht">§ 823 BGB/a>  ein Anspruch auf SchadenserS. und Schmerzensgeld aus unerlaubter Handlung.  Darüberhinaus haben Sie auch Ansprüche aus Vertrag. Den Vertrag haben zwar Sie mit dem Supermarkt geschlossen. Ihre Tochter hat allerdings ebenfalls vertragliche Ansprüche nach den Grundsätzen des Vertrages mit Schutzwirkung zu gunsten Dritter.  Ob die Tür einen Sicherheitsmangel hatte, kann letztlich nur ein Sachverständiger klären. Ich bin allerdings der Ansicht, dass eine Tür auch bei einem Kleinkind nicht zugehen darf. Die Lichtschranke muss entsprechend eingestellt sein.  Die Höhe des Schmerzensgeldes ist nicht genau zu bestimmen. Auch im Falle einer Klage wird dies nicht genau bestimmt. Üblicherweise wird ein angemessenes Schmerzensgeld beantragt. Die genaue Höhe legt dann der Richter fest. Je nach verletzung wird es im vorliegenden Fall zwischen 500 € und 1500 € liegen.  Sie sollten sich ein ärztliches Attest über die genauen Verletzungen besorgen. Dann sollten Sie möglichst schnell einen Anwalt beauftragen. Möglicherweise ist der Betreiber des Supermarktes auch außergerichtlich zu einer angemessenen Zahlung bereit.  Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte.  Mit freundlichen Grüßen  Leyrer Rechtsanwalt!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 823