Frage: Ich habe ein Hotel an der Nordsee gebucht welches 80% Stornogebühren für eine Stornierung verlangt. Nun hat mir das Hotel 14 Tage vor antritt der Reise mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen wurde und somit kein Abendessen im Hotel verfügbar ist. Da ich durch meine Schwerbehinderung aber darauf angewiesen bin die Mahlzeiten möglichst in Zimmernähe einzunehmen wollte ich die Reise stornieren. Das Hotel verlangt trotzdem die 80% Stornogebühren. Ist das rechtens?

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,  lassen Sie mich Ihre Frage wie folgt beantworten.  Eine abschließende Antwort ist leider nicht möglich.  1. Ein Hotel darf den vollen Übernachtungspreis aus dem Beherbergungsvertrag verlangen, auch wenn der Gast die Buchung 'storniert' oder nicht einreist. Ersparte Aufwendungen muss Sie der Vermieter jedoch entgegenhalten lassen (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/537.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 537 BGB: Entrichtung der Miete bei persönlicher Verhinderung des Mieters">§ 537 Abs. 1 S. 1 und S. 2 BGB/a> ).  Nach Ihren Angaben werden 80 % des Buchungspreises verlangt.  Gibt es keine vertragliche Regelung, darf das Hotel die Kosten der Übernachtung nicht verlangen, wenn das Zimmer anderweitig vermietet wird.  2. Eine ordentliche Kündigung des Übernachtungsvertrages ist ausgeschlossen, da das Mietverhältnis auf bestimmte Zeit eingegangen ist (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/542.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 542 BGB: Ende des Mietverhältnisses">§ 542 Abs. 2/a> , 1. HalbS. BGB).  3. Zur Zahlung der Miete (abzüglich ersparter Aufwendugnen) sind Sie nur dann nicht verpflichtet, wenn Sie außerordentlich fristlos kündigen dürfen.  Für eine außerorderliche fristlose Kündigung benötigen Sie einen b>wichtigen Grund/b> im Sinne des Gesetzes (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/543.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 543 BGB: Außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund">§ 543 Abs. 1 S. 1 BGB/a> ).  a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/543.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 543 BGB: Außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund">§ 543 Abs. 1 S. 2 BGB/a> :  'Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem Kündigenden unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls, insbesondere eines Verschuldens der Vertragsparteien, und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Mietverhältnisses [...] bis zur [...] Beendigung [...] nicht zugemutet werden kann.'  Es handelt sich also um eine b>Abwägungs/b>entscheidung zwischen Ihren Interessen und denen des Hotels.  Dabei ist zu berücksichtigen, wie das Hotel beworben wurde, ob dem Hotel Ihre Einschränkung bekannt ist, welche Art von Einschränkung Sie haben und wieviele Übernachtungen gebucht wurden.  > Ohne Kenntnis dessen, muss meine Antwort allgemein bleiben.  > Ich habe aber Zweifel, ob die Schließung des Restaurants für eine fristlose Kündigung ausreicht, da Hotelrestaurants ja auch Ruhetage haben (können).  4. Voraussetzung einer fristlosen Kündigung ist aber auf jeden Fall eine vorherige b>Abmahnung/b> (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/543.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 543 BGB: Außerordentliche fristlose Kündigung aus wichtigem Grund">§ 543 Abs. 3 S. 1 BGB/a> ). Das Hotel könnte ja auch anderweitig Abhilfe schaffen.    >> Mahnen Sie das Hotel ab. Fordern Sie die Sicherstellung der Abendessenversorgung wegen Ihrer Einschränkung. Teilen Sie mit, dass ein Abendessen außer Haus für Sie unzumutbar ist.  5. Eine Minderung des Buchungspreises könnten Sie wegen des Mietmangels anregen, z.B. in Höhe von 5 bis 15 %.   Wenn Sie die Übernachtungskosten noch nicht gezahlt haben, könnten Sie es darauf ankommen lassen, ob das Hotel die Kosten (gerichtlich) geltend macht.  Mit freundlichen Grüßen  Peter Eichhorn Rechtsanwalt!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 537, § 542, § 543