Frage: Im letzten Jahr haben wir unser Badezimmer renovieren lassen.  Der Auftrag wurde über den Renovierungsservice unseres lokalen Baumarktes vergeben. Heißt: die Handwerker wurden uns vermittelt und ein Mitarbeiter des Baumarktes kümmerte sich um die gesamte Koordination.   Die Renovierung verlief leider ziemlich unglücklich und verschiedene Schritte mussten nachgebessert werden. Insbesondere die Montage des Duschablaufes (ein Geberit Markenprodukt) war 'ein Desaster'. Bereits 3 mal hat der Handwerker versucht den Ablauf korrekt zu montieren (dabei wurden die Fließen 2mal neu verlegt, beim 2. mal unter komplettem Aufriss des Bodens). Im November war der letzte 'Installationsversuch' abgeschlossen - leider anscheinend immer noch nicht fachgemäß, denn das (zum Produkt gehörende) Haarsieb passt nicht mehr. Auf Anraten des koordinierenden Baumarkt-Mitarbeiters ließen wir das Sieb einfach weg, woraufhin der Abfluss nach 1 Monat verstopft war - und manuell auch nicht mehr zu entstopfen war.  So lässt sich die Dusche nicht verwenden.  Ein weiteres Mängel ist der Handtuchtrockner (Heizkörper). Er wird nach wie vor nicht warm. Obwohl der Handwerker bereits 2 mal versucht hat, das zu korrigieren.   Hinzu kommen noch kleinere Mängel: Der Duschanschluss in der Badewanne ist nicht richtig montiert, sitzt schief und wackelt.  Die Silikonarbeiten um Toilette und Bidet sehen unmöglich aus.  Die Abschlussrechnung haben wir im Dezember bekommen, woraufhin wir auf oben genannte Mängel verwiesen haben.  Auch auf mehrmaliges Nachfragen, wurden wir vertröstet und bis jetzt hat sich niemand um das Problem gekümmert. Stattdessen kam nun einen Mahnung.  Wie sollen/können wir weiter vorgehen?  Am liebsten würde ich ja einen anderen/eigenen Handwerker engagieren, um die Mängel zu beheben, aber in dem Fall sehe ich nicht ein die vollen Kosten für den Auftrag zu zahlen.  Vielen Dank für Ihre Unterstützung! 

Antwort: Sehr geehrte Ratsuchende,   die von Ihnen geschilderten Mängel müssen Sie nicht hinnehmen und sollten nach Ihrer Sachverhaltsdarstellung auch keine Zahlungen leisten.   Denn der Werklohn ist erst fällig, wenn das Werk (hier die Herstellung des Bades) ohne Mängel fertig gestellt ist - und das ist nicht der Fall.  Daher sollten Sie keinesfalls das Werk abnehmen und auch die notgedrungen notwendige Teilnutzung ausdrücklich nicht als Abnahme hinnehmen.   Aber Sie müssen die Mängel schriftlich rügen und dem Handwerker Gelegenheit zur Nachbesserung geben, dafür   die Mängel so genau wie möglich mitteilen,  ihm eine angemessene Frist (3-4 Wochen) zur Mangelbeseitigung setzen.  Teilen Sie ihm weiter mit, dass die Teilnutzung des Badezimmers erzwungen ist und ausdrücklich keine Abnahme darstellt.  Auch sollten Sie ihm schreiben, dass Sie nach Ablauf der Frist dann die Gewährleistungsrechte geltend machen werden.   Nach Fristablauf können Sie dann Ihre Rechte nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/634.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 634 BGB: Rechte des Bestellers bei Abs. 1000ängeln">§ 634 BGB/a>  geltend machen, auch die sogenannte Selbstvornahme.  Dazu können Sie dann einen anderen Handwerker beauftragen, der aber unbedingt die Mängel schriftlich vor Beginn seiner Arbeiten aufnehmen muss (eine Alternative wäre sonst ein selbständiges Beweisverfahren, welches über das Gericht geht).   Diesen neuen Handwerker müssten Sie dann aber zunächst selbst bezahlen, hätten dann aber einen Regressanspruch gegen den alten (Pfusch)Handwerker.  Ist dieser Anspruch aber finanziell nicht durchsetzbar (möglicherweise aufgrund eine Insolvenz) bleiben Sie auf den Kosten sitzen; dieses Risiko kann Ihnen niemand nehmen.   Mit freundlichen Grüßen  Rechtsanwalt Thomas Bohle, Oldenburg!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 634