Frage: Sehr geehrte Damen und Herren, unten stehende Mail sendete ich gerade an den Händler X(Vertragshändler Ford)  So wie es aussieht hat mein Fzg. das ESP nicht. Was kann ich hier fordern bzw. wie kann ich hier weiter vor gehen ?  mfg  *******************************************************************************  Betrifft Fzg. Abholung am 05.08.09, Bestellung xxx, Rg. Nr. xxxxx, Knd. Nr. xxxxx       Sehr geehrter Herr XXXXXX,   am obigen Tag  holte ich meinen Ford C-Max in XXXXXX  ab. Wie mir in der Bestellung und in der Rechnung bestätigt wurde, hat das Fzg. ESP. Leider kann ich den ESP Ausschalter nicht finden (s. Bedienungsanleitung Seite 199).   Ich bitte um Mitteilung wo sich dieser Ausschalter befindet.    Mit freundlichen Grüßen   M. Günter 

Antwort: Guten Morgen,  ich möchte Ihre Anfrage auf der Basis der geschilderten Tatsachen wie folgt beantworten:  Sofern es ESP in Ihrem Fahrzeug tatsächlich gar nicht gibt, fehlt dem Fz eine vereinbarte Beschaffenheit, denn dieses Element ist Vertragsbestandteil geworden, wenn es in der Bestellung und auch der Rechnung aufgeführt worden ist.  Sie können grundsätzlich Nacherfüllung gemäß a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/437.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 437 BGB: Rechte des Käufers bei Abs. 1000ängeln">§ 437 BGB/a>  verlangen.  Wenn Sie lediglich den Schalter nicht finden können, wird die Mail sicher Aufklärung bringen.  Für weitergehende Unterstützung stehe ich gerne zur Verfügung.   Mit freudlichen Grüßen  !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 437