Frage: Guten Tag! Ich habe eine Problem und zwar: Ich habe ein paar Schuhe für 35 Euro bei ebay verkauft. Die Auktion war eine Privatauktion (ohne Rückmahme u.Garanie) und die Schuhe war als gebraucht ,aber gepflegt mit normale Gebrauchsspuren ,2 j.alt deklariert.   Nach dem die Käuferin die Schuhe erhalten hatte, bekam ich eine Beschwerde von ihr Sie schrieb mir das das die Schuhe eine Mängel aufweisen würde und zwar: die Reste von Plegercreme .Die creme soll abfärben.Sonnst nicht,nur die Reste von Ledercreme   Nun droht mir die Käuferin mit einem Anwalt , Gericht und gutachter ,wenn ich die Schuhe nicht zurücknehne würde . Ich habe sie empfohlen die Schuhe ein wenig polieren(die Reste von Creme)  Gebrauchte Ware muss gepflegt werden.Das Leder ist nicht beschädigt,Schuhe sind auch in Ordnung somit hat die Schuhe keinen Mängel.Ich habe die Schuhe gepflegt,und sie haben nie gefärbt. Meine Frage :  Kann ein plegermittel (extra für das Leder)auf GEBRAUCHTEN Schuhe ein Mängel sein?  Ich glaube nicht dass die Mängel rechte können geltend machen. oder? Ich glaube dass der Grund der Rückgabe ist nicht in die Creme, welche wegpolliieren kann sonder die Schuhe gefallen sie nicht.jeder pflegt die schuhe mit der Schuhcreme. Ich Danke im Voraus für ihr Antwort Liebe Grüße Laura 

Antwort: Sehr geehrte Fragestellerin,  sehr geehrter Fragesteller,   gerne beantworte ich Ihre Anfrage wie folgt:   Sie teilen mit, dass es sich um eine Privatauktion handelte, ohne Rücknahme und Garantie. Ich verstehe das so, dass die Gewährleistung ausgeschlossen war. Anderenfalls bitte ich um Mitteilung.   Ein solcher Gewährleistungsausschluss führt dazu, dass selbst wenn ein Mangel vorliegt die Schuhe nicht zurückgenommen werden müssen. Der Gewährleistungsausschluss ist nur dann unwirksam, wenn Sie eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen oder den Mangel arglistig verschwiegen haben, a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/444.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 444 BGB: Haftungsausschluss">§ 444 BGB/a> .  Hier könnte allenfalls in Betracht kommen, dass Sie den Mangel verschwiegen haben.   Der Mangel soll die stark färbende Schuhcreme sein. Sie teilen hierzu mit, dass es sich normale Schuhcreme handelt, die bisher nie abgefärbt hat und außerdem leicht wegpoliert werden kann. Sie gehen eher davon aus, dass die Schuhe der Käuferin nicht gefallen.   Bei gebrauchten Schuhen muss der Käufer damit rechnen und darf sogar erwarten, dass sie mit Schuhcreme gepflegt wurden. Das Vorhandensein von Schuhcreme auf den Schuhen sehe ich daher nicht als Fehler an. Etwas Anderes wäre nur dann der Fall, wenn die Schuhcreme stark abfärbt und auch nicht durch Polieren entfernt werden kann. Dann müsste sie aber wohl falsch angerührt worden sein.   Ich gehe daher nicht davon aus, dass ein Mangel vorliegt, so dass Sie diesen auch nicht arglistig verschwiegen haben. Der Gewährleistungssaussschluss ist wirksam, so dass Sie die Schuhe nicht zurückgeben müssen.   Ihre Frage beantworte ich daher zusammenfassend wie folgt:   1) Kann ein Pflegemittel (extra für das Leder)auf GEBRAUCHTEN Schuhe ein Mängel sein?   Nein, es sei denn, es liegt eine schlecht angerührte Schuhcreme vor, die sich zwar ständig stark abfärbt, sich aber auch nicht vollständig wegpolieren lässt.   2) Ich glaube nicht dass die Mängel rechte können geltend machen. oder? Nein, das glaube ich auch nicht. !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 444