Frage: Sehr geehrte Damen und Herren,  ich habe im Sommer letzten Jahres meine Terrasse mit einem Glashaus überbauen lassen. Den Fußboden habe ich durch eine Fachfirma mit hochwertigen Platten auslegen lassen (mit offener Fuge weil kein Wintergarten sondern 'nur' ein Glashaus).  Nun ergibt sich folgendes Problem: an etlichen Stellen des Plattenbelages wühlen Ameisen das Verlege-/Fugenmaterial nach oben. Meine Reklamationen bei der Firma stoßen auf taube Ohren, nach dem Motto: für ihre vielen Ameisen können wir nichts. Empfohlen wird mir, die Ameisen mit Insektiziden zu bekämpfen.  Hauptgrund für den Terrassenneubau vor einem Jahr waren die Ameisenprobleme bei den damaligen Betonpflastersteinen. Dieses habe ich auch vor Auftragserteilung dem Mitarbeiter der Plattenfirma gesagt. Seine mündliche Aussage damals war: das kann bei den heutigen Materialien nicht mehr vorkommen. Eine Anfrage an die Herstellerfirma der Platten ergab folgende Aussage: Zitat:'Die Verlegung als solches ist nicht falsch gemacht worden, jedoch wäre es bei Ihrem Problem mit den Ameisen ratsamer gewesen ein festes Fugenmaterial zu verwenden. Hierfür haben wir in unserem Sortiment die GerloFlexifuge in den Farben Sand und Basalt.' Zitat Ende. Frage: wie kann ich erreichen, dass die Platten-Verlegefirma die Fugen nochmals mit dem von dem Plattenhersteller empfohlenen Material behandelt?

Antwort: Sehr geehrter Ratsuchender,   sofern es keine besondere vertragliche Vereinbarung dergestalt gegeben hat, dass das Ameisenproblem beseitigt werden soll, werden Sie keine Möglichkeit haben, die Verlegefirma erfolgreich zur Nacharbeit bringen zu können.   Aber nach Ihrer Sachverhaltsdarstellung war die Problematik bekannt und Grund für die Neuverlegung. Auch gab es diese Aussage des Mitarbeiters, in der eine vertragliche Zusicherung zu sehen sein könnte.  Allerdings müssten Sie diese Aussage im Falle des Bestreitens auch beweisen können.   Wäre das möglich, ist ein Fehlen einer vertraglichen zusage gegeben und Sie könnten dann nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/634.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 634 BGB: Rechte des Bestellers bei Abs. 1000ängeln">§§ 634/a> , a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/633.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 633 BGB: Sach- und Rechtsmangel">633 BGB/a>  die Nachbesserung (= Fugen nochmals mit dem von dem Plattenhersteller empfohlenen Material behandeln) erzwingen.     Mit freundlichen Grüßen  Rechtsanwalt Thomas Bohle, Oldenburg!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 633, § 634