Frage: Am 01.09.2013 Thailandreise gebucht(bei ab in den Urlaub,Reiseveranstalter ITS-Reisen). Um 07:00Uhr kam die Bestätigung des verbindlichen Buchungsauftrags mit Bestätigungs- nummer. Um 09:27 bekam ich die Nachricht, dass die Reise wegen eines Preisfehlers nicht realisiert werden kann (Reisepreis 1558.-Euro-Vergleich bei anderem Anbieter 2480.-). Ich habe sofort gefaxt(mit Unterschrift), dass ich auf Realisierung der verbinlichen Buchungsbestätigung bestehe. Nachdem keine Reaktion erfolgte habe ich ein Rechtsanwaltsbüro in Gotha beauftragt. Dieses hat mit Schreiben v. 12.09.2013 ITS aufgefordert bis zum 26.09.2013 zu erklären, dass der verbindliche Buchungsauftrag weiterhin Bestand hat. Als keine Reaktion erfolgte ging v. dem Anwaltsbüro folgendes Schreiben an ITS: ' in obiger Angelegenheit stellen wir fest, dass die mit dem Schreiben v. 12.09.2013 gesetzte Frist fruchtlos abgelaufen ist. Wir geben insoweit letztmalig außergerichtlich Gelegenheit zur Z A H L U N G bis zum 11.10.2013 usw. Ich habe dem Anwaltsbüro per email u. tel. sofort erklärt dass es hier nicht um eine Zahlung, sondern um Erfüllung eines verbindlichen Buchungsauftrags geht, es konnte mir keine befriedigende Auskunft erteilt werden. Am 16.10.2013 ging von ITS folgendes Schreiben an das Awaltsbüro. Der Kunde Reber hat einen Buchungsauftrag erteilt, dieser wurde jedoch nicht weiter an uns übermittelt, da die Daten in dem Auftrag unserer Ausschreibung nicht entsprachen. Ab in den Urlaub schreibt aber dass es von Seiten des Reiseveranstalters ITS zu einem Preisfehler gekommen ist. Der Reisevertrag mit ITS-Reisen ist gemäß unserer Reisebedingungen 1.1 nicht zustande gekommen.  Ich fühle mich von allen Seiten im Stich gelassen, was tun? Mit freundlichen Grüßen Peter Reber 

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für Ihre Anfrage auf 123 Recht.net.  Unter Berücksichtigung des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes beantworte ich Ihre Anfrage gerne wie folgt:  Soweit in der Bestätigung vom 1. September 2013, 7:00 Uhr tatsächlich eine Annahme des Antrages auf Abschluss eines Reisevertrages zu sehen  ist, ist dieser Vertrag verbindlich zu Stande gekommen. Die Beurteilung, ob in diesem Dokument tatsächlich eine Reisebestätigung, die den Vertragsschluss dokumentiert, zu sehen ist, kann aber erst nach Einsichtnahme erfolgen. Allerdings unterstelle ich, dass hierin tatsächlich ein bertragsbegründendes Dokument zu sehen ist, ansonsten hätte man Ihnen nicht am gleichen Tag um 9: 27 Uhr die Mitteilung geschickt, dass die Reise wegen eines Preisfehlers nicht realisiert werden kann. Ich bitte allerdings um Verständnis, dass eine endgültige Beurteilung erst nach Einsichtnahme in das Dokument und auch in die zweite Nachricht, die Ihnen vom Reiseveranstalter geschickt wurde, erfolgen kann.  Sie haben richtig gehandelt, in dem Sie gegenüber dem Reiseveranstalter auf Durchführung der Reise bestanden haben.  Derzeit fällt es mir schwer, das Schreiben von ITS vom 16. Oktober 2013 richtig zu beurteilen. Auch dieses müsste ich sehen, um eine objektive Beurteilung vorzunehmen.  Sie fragen nun, was Sie tun können.  Nach meiner Ansicht ist die Inanspruchnahme qualifizierter Hilfe erforderlich. Zunächst müsste ich noch wissen, wann die Reise nach dem Vertrag angetreten werden soll.  Möglich ist, eine Klage auf Leistung zu erheben, das heißt Klage auf Überlassung der Reiseunterlagen zu den gebuchten Konditionen. Sollte die Zeit bis zum Antritt der Reise zu knapp sein für ein Klageverfahren, empfiehlt es sich, nochmals mit ITS in Verbindung zu treten, um kurzfristig zu erfahren, ob eine außergerichtliche Lösung in Betracht kommt. Sollte dies nicht der Fall sein, ist auch denkbar, dass Sie die gleiche Reise bei einem anderen Veranstalter buchen und die Mehrkosten als SchadenerS. bei ITS im Nachhinein geltend machen.  Nun zur objektiven Rechtslage:  Wenn ein Reiseveranstalter eine Reisebestätigung erteilt kommt ein Vertrag zustande, an den er gebunden ist. Wenn der Reiseveranstalter nach dem Vertragsschluss feststellt, dass der falsche Preis ausgewiesen war, hat er theoretisch die Möglichkeit, den Reisevertrag anzufechten. Dies setzt jedoch voraus, dass ein Anfechtungsgrund nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/119.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 119 BGB: Anfechtbarkeit wegen Irrtums">§ 119 BGB/a>  vorliegt. Anfechtungsgründe sind beispielsweise, dass eine Erklärung diesen Inhaltes nicht abgegeben werden sollte oder über den Inhalt einer Erklärung geirrt wurde. Die klassischen Beispielsfälle sind Versprechen oder Verschreiben. Reiseveranstalter erklären in vergleichbaren Situationen häufig, dass in das Computerreservierungssystem ein falscher Preis übernommen wurde, der so im Internet veröffentlicht wurde. Die Haltung der Gerichte hierzu ist uneinheitlich.   Nach meiner Auffassung kann sich ein Reiseveranstalter nicht schlicht darauf berufen, dass ein falscher Preis in das Reservierungssystem eingegeben wurde. Die Preiskalkulation im Internet stellt grundsätzlich das Ergebnis einer verknüpften Rechenoperation dar, der die Eingabe vieler Komponenten (Reisezeit, Reisedatum, Anzahl der Reisenden usw.) zu Grunde liegt. Nach meiner Ansicht ist es demzufolge für einen Reiseveranstalter durchaus schwer, darzulegen, dass für ihn ein Anfechtungsgrund vorliegt.  Zudem muss die Anfechtung ausdrücklich und unverzüglich nach Feststellung des Vorliegens des Anfechtungsgrundes gegenüber den Vertragspartner erklärt werden. Ob die Anfechtungserklärung in dem Schreiben von ITS vom 1. September 2013 enthalten ist, vermag ich derzeit mangels Einsichtnahme nicht zu beurteilen.  Wie Sie sehen, bestehen hier durchaus einige Möglichkeiten, Ihnen zu helfen. Gerne bin ich hierzu bereit, soweit das wünschen.  Mit freundlichen Grüßen  Holger Hopperdietzel -Rechtsanwalt-!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 119