Frage: Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines Flüssigkeitschadens habe ich meinen Apple laptop in einem Apple Zertifiziertem Reparaturshop reparieren lassen. Wenige Wochen nach der Reparatur fiel die Funktion der Touchbar des Laptops aus woraufhin ich erneut zu dem Shop ging und das gesamte Innenleben des Laptops auf Garantie durch die Reparatur zuvor ausgetauscht wurde. Wenige Wochen später war die Touchbar wieder ohne Funktion und wieder wurde alles ausgetauscht. Dies hielt jedoch wieder nur kurze Zeit an und der selbe Defekt trat wieder auf. Nun frage ich mich, ob ich das Recht habe auf einen neuen Laptop oder zumindest das Recht habe mein Geld wieder zu erhalten, da durch die ursprüngliche Reparatur ein neuer anscheinend nicht zu behebender Defekt aufgetreten ist, der die nutzung des Laptops einschränkt.   Der letzte Austausch ist 9 Monate her.  Mit freundlichen Grüßen  Kevin Schulz

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller,  auf Grundlage der durch Sie zur Verfügung gestellten Informationen beantworte ich Ihre Frage wie folgt:  Bei der Reparatur Ihres Laptops handelt es sich nach Ihren Angaben um einen eigenständigen Reparaturauftrag durch Sie, nicht um die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Davon gehe ich aus, weil Sie von einem Flüssigkeitsschaden sprechen.  Diese Reparatur ist nach Werkvertragsrecht nach den a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/631.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 631 BGB: Vertragstypische Pflichten beim Werkvertrag">§§ 631 ff. BGB/a>  zu behandeln.   Sie haben im Falle einer unzureichenden Durchführung der Reparatur die in a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/634.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 634 BGB: Rechte des Bestellers bei Abs. 1000ängeln">§ 634 BGB/a>  geregelten Rechte.  In Ihrem Fall ist nach meiner Einschätzung fraglich, ob durch die Reparatur ein Schaden verursacht worden ist oder ob durch den Flüssigkeitsschaden bereits ein nicht mehr völlig reparabler Schaden entstanden ist.  Wenn wir davon ausgehen, dass der Schaden nicht mehr reparabel ist, dann würde ich Ihnen folgende Vorgehensweise empfehlen:  Es käme in Betracht wegen des zweimaligen Scheiterns der Nacherfüllung nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/634.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 634 BGB: Rechte des Bestellers bei Abs. 1000ängeln">§§ 634 Nr. 3/a> , a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/636.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 636 BGB: Besondere Bestimmungen für Rücktritt und Schadensersatz">636 BGB/a>  vom Werkvertrag zurück zu treten. Sie könnten dann nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/346.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 346 BGB: Wirkungen des Rücktritts">§ 346 BGB/a>  das Geld für die Reparatur zurück verlangen. Das sollten Sie am Besten schriftlich von der Reparaturwerkstatt verlangen (Einschreiben Rückschein oder Übergabe unter Zeugen). Für die Zahlung sollten Sie dann eine Frist von 14 Tagen setzen.  Bezüglich der Verjährung gilt in Ihrem Fall nach a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/634a.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 634a BGB: Verjährung der Abs. 1000ängelansprüche">§ 634a Abs. 1 Nr. 1 BGB/a> , dass die Verjährung der Gewährleistungsansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Abnahme erfolgt. Diesbezüglich kann gegebenenfalls durch AGB eine Verkürzung auf 1 Jahr vereinbart worden sein.  Für den Fall, dass - nachweisbar - durch die Reparatur des Laptops erst ein Schaden herbeigeführt worden ist steht Ihnen SchadenserS. in der Höhe des Restwertes des Laptops zu.  Einen Anspruch auf einen neuen Laptop sehe ich nach Ihren Angaben nicht. Dazu wäre es erforderlich gewesen, dass der Mangel des Geräts bereits bei Gefahrübergang bestanden hat.  Mit freundlichen Grüßen!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 346, § 636, § 631, § 634a, § 634