Frage: habe einen Makler-Allein-Auftrag mit einer Makler-Firma.  -  2mal haben Klienten von ihr während der Hausbesichtigung (sie hat einen Hausschlüssel) in meinem Haus Schaden  verursacht. 1. Ein Interessent reißt die Dunstabzugshaube herunter, sie fällt auf den Herd und zerbricht das Ceranfeld. Schaden. ca. € 500.- 2. Die Tochter eines anderen Interessenten setzt sich auf die Marmorfensterbank, die in der Mitte zerbricht. Schaden: € 107.-  Habe diese letzte Rechnung an die Maklerfirma gesandt und um Erstattung gebeten.Das Maklerbüro schickt die Rechnung aber zur eigenen Entlastung an mich zurück und sagt mir, dass ich mich selbst mit dem Interessenten in Verbindungen setzen soll.   FAZIT: Ich meine , dass die Maklerfirma mit ihren Kunden für etwaige Schäden aufkommen muss. Ich war bei diesen Besuchen nicht anwesend.   Habe ich Recht?  MfG Klaus Krölls

Antwort: Sehr geehrter Fragesteller,  Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegeben Informationen verbindlich wie folgt beantworten:   Da der Makler die Schäden nicht verursacht hat, müsste sich eine Ersatzpflicht aus anderen Aspekten ergeben.  Dies erscheint jedoch sehr zweifelhaft.  Zwar ist Ihr Makler zur Rücksicht auf Ihre Rechtsgüter, mithin zu einer rücksichtsvollen Durchführung der Besichtigung mitverpflichtet. Ein Ansatzpunkt, dass Ihr Makler diese Pflicht verletzt haben könnte, ist jedoch anhand Ihrer Sachverhaltsschilderung nicht zu erkennen.  Eine solche Verletzung wäre nur etwa dann denkbar, wenn der Makler die Benutzung der Fensterbank und der Dunstabzugshaube im Wissen um die Schadensanfälligkeit angeregt hätte.   Darüber hinaus müsste geklärt werden, ob die Schäden überhaupt schuldhaft, d.h. zumindest fahrlässig, herbeigeführt wurden. Fahrlässig handelt, wer die im Verkehr erforderliche Sorgfalt außer Acht lässt (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/276.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 276 BGB: Verantwortlichkeit des Schuldners">§ 276 Abs. 2 BGB/a> ).  Dies wäre in Ihrem Fall wohl erst dann anzunehmen, wenn die Benutzung der Dunstabzugshaube in einer Art und Weise stattgefunden hätte, die über das übliche Maß hinaus gegangen wäre, so dass die Schadensherbeiführung vorhersehbar war. Ob dies bejaht werden kann erscheint jedoch zweifelhaft. Ob die Schadensverursachung der Fensterbank fahrlässig entstanden ist, hängt mitunter davon ab, wie schwer dass Kind war und wie die Beschaffenheit der Fensterbank zu beurteilen war.  Vor diesem Hintergrund erscheint es unwahrscheinlich, dass Sie Ihren Makler erfolgreich in Anspruch nehmen können.  Bedauerlicherweise kann ich Ihnen keine günstigere Auskunft erteilen.  Sollten Sie Aspekte unerwähnt gelassen haben, die vor dem Hintergrund der erteilten Auskunft geeignet erscheinen, einen Anspruch zu begründen, können Sie diese in der Nachfragefunktion ergänzend mitteilen.   Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.  Mit freundlichen Grüßen André Meyer, Rechtsanwalt!--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 276