Frage: Hallo, ich habe folgende Frage:  Ich hatte bei einer Sparkasse eine Hausfinanzierung, die die Bank  mit anderen Verträgen an einen amerikanischen Investor verkauft hat. Zwischenzeitlich ist aber alles bei einer neuen Bank finanziert und ordnungsgemäß abgeschlossen. Habe ich trotzdem das Recht auf Einsicht meiner Akte bei der 'alten' Bank und wenn ja wie ? Kann ich mich dort hinsetzen und Einsicht nehmen ? Wäre das Einfachste. Und müsste mir die Bank evtl. von Seiten meiner Wahl Kopien machen ?  Vielen Dank        

Antwort: Sehr geehrter Fragensteller, sehr geehrte Fragenstellerin,  auf Grund des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes und unter Berücksichtigung Ihres Einsatzes beantworte ich Ihre Frage zusammenfassend wie folgt:   Grundsätzlich haben Sie nach Treu und Glauben (a href="https://dejure.org/gesetze/BGB/242.html" target="_blank" class="djo_link" title="§ 242 BGB: Leistung nach Treu und Glauben">§ 242 BGB/a> ) gegen ihre Bank einen Auskunftsanspruch. Da zwischen Ihnen und der Bank durch das ehemalige Vertragsverhältnis eine Sonderverbindung besteht, ist der Auskunftsanspruch grundsätzlich gegeben. Sie können jedoch keine Auskunft von der Bank fordern, wenn Sie die benötigte Information auf andere weise, namentlich durch eigene Unterlagen erlangen können. Da dies aber nicht der Fall sein wird – denn sonst wäre Ihre Frage nicht notwendig gewesen – wird der Auskunftsanspruch bestehen. Geltendmachen können Sie den Auskunftsanspruch dadurch, dass Sie ihr Auskunftsverlangen der Bank mitteilen. Wie die Akteneinsicht nun genau abläuft hängt von Ihrer Bank ab, wahrscheinlich wird Ihnen jedoch ein Raum zur Verfügung gestellt, indem Sie Einsicht nehmen können. Die Bank ist nicht verpflichtet Ihnen Kopien zur Verfügung zu stellen, wohl aber ist Sie verpflichtet ihnen die Möglichkeit zu geben, selbst Kopien zu fertigen. Praxistauglich ist natürlich, dass die Bank Kopien fertigt und ihnen dann in Rechnung stellt.    Ich hoffe, daß meine Antworten für Sie hilfreich gewesen sind und darf zusätzlich auf die kostenfreie Nachfragefunktion verweisen. Gerne können Sie auch persönlich mit mir Kontakt aufnehmen.  Mit freundlichen Grüßen,  Florian Müller (Rechtsanwalt)     !--dejureok-->

Relevante Paragraphen: § 242