Masofaviy boshqarish. Boshqariladigan xizmatlar (ing. Managed services) — bu doimiy boshqaruv faoliyatini tashkilotdan tashqariga oʻtkazish amaliyotidir. Bu atama maʼno jihatidan „autsorsing“ soʻziga yaqin. Boshqariladigan tashkilot yoki tizimga egalik qiluvchi yoki uning uchun bevosita javobgar shaxs yoki tashkilot mijoz yoki buyurtmachi deb ataladi.Masofadan boshqariladigan xizmatni taqdim etuvchi shaxs yoki tashkilot xizmat koʻrsatuvchi provayder hisoblanadi. Odatda, mijoz masofadan boshqariladigan xizmatning funksiyalashtirilishi va ishlashi uchun javobgar boʻlib qoladi va boshqaruvga oʻtkazilayotgan tashkilot yoki tizim uchun umumiy boshqaruv maʼsuliyatidan voz kechmaydi. Umumiy xizmatlar masofadan boshqarish pultiga oʻtkaziladi. Masofaviy boshqaruvga oʻtkaziladigan umumiy xizmatlarga quyidagilar kiradi: Masofaviy xizmatlarni boshqarishning afzalliklari. Masofaviy xizmatlarni boshqarish masofadan turib taqdim etiladigan va doimiy ravishda oldindan toʻlanadigan har qanday proaktiv xizmatni nazarda tutadi.