Comune di Roma (RM) — 2018-01-01
L'IMPEGNO RICHIESTO AI CITTADINI-UTENTI

## Regolamento Comunale per la gestione dei rifiuti urbani
Il Regolamento Comunale per la gestione dei rifiuti urbani (Deliberazione Consiglio Comunale n. 105/2005) è un insieme di norme utili a salvaguardare il decoro di Roma e a garantire una corretta gestione dei rifiuti. Regole che stabiliscono un impegno di civiltà per tutti i cittadini.

L'impegno richiesto ai cittadini, a puro titolo esemplificativo:
- È vietato abbandonare i rifiuti e i sacchetti di rifiuti, anche in prossimità dei contenitori
- È vietato introdurre nei sacchetti o nei contenitori per i rifiuti urbani: rifiuti speciali non assimilati; sostanze liquide; materiale in combustione o non completamente spento; materiali (metalli e non) che possano causare danni ai mezzi meccanici di svuotamento; rifiuti urbani pericolosi, rifiuti da costruzione o demolizione, pneumatici
- È vietato spostare i contenitori per creare lo spazio per il parcheggio o per altri motivi
- È vietato parcheggiare veicoli davanti e al posto dei contenitori
- È fatto obbligo agli utenti o all'amministratore del condominio di custodire, mantenere e utilizzare correttamente i contenitori assegnati
- L'utenza deve rispettare il conferimento idoneo alla modalità di raccolta attivata
- È vietato conferire le frazioni per le quali è attivata la raccolta differenziata con le modalità previste per il rifiuto indifferenziato o per la frazione secca residua
- È vietato lordare il suolo pubblico o di uso pubblico con deiezioni animali
- È vietato abbandonare i beni durevoli o depositarli all'interno o a fianco dei contenitori della raccolta dei rifiuti urbani o nelle relative piazzole
- Sono vietati l'abbandono e il deposito incontrollato dei rifiuti sul suolo e nel suolo... È comunque vietato gettare, spandere, lasciare cadere o deporre qualsiasi rifiuto solido o liquido sulle aree pubbliche a qualunque scopo destinate, sugli spazi privati visibili al pubblico, nonché introdurre rifiuti nelle caditoie e nei pozzetti stradali o immetterli negli scarichi fognari
- È vietato il deposito di qualsiasi rifiuto sulle aree pubbliche, fatti salvi specifici servizi di raccolta determinati dall'Azienda che richiedono una esposizione su suolo pubblico da parte dell'utenza.

Il Regolamento attualmente in vigore è oggetto di revisione ed è consultabile su sito del Comune di Roma (Atti e Normativa – Deliberazioni, atti e Regolamenti – Elenco Regolamenti). Prossima l'approvazione di una nuova versione aggiornata da parte dell'Amministrazione Capitolina.

## Sanzioni
Indispensabile a garantire l'igiene e il decoro della città è la collaborazione di tutti i cittadini-utenti, affiancata da AMA. Comportamenti scorretti, come quelli sopra descritti, in violazione al Regolamento, vengono sanzionati con l'applicazione di multe - elevate da parte dei pubblici ufficiali incaricati alla sorveglianza - con importi stabiliti in base al tipo di infrazione. La normativa prevede, infatti, precise sanzioni per l'errato conferimento dei rifiuti nonché, più in generale, per tutti quei comportamenti che vìolino le prescrizioni comunali, consultabili sul sito www. amaroma.it.

## Riferimenti Normativi Nazionale/Comunale
- D.P.C.M. 27/01/1994 "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici"
- Legge 11/07/1995 n. 273 che definisce una prima individuazione dei settori di erogazione di servizi pubblici al fine di emanare gli schemi di riferimento
- D.P.C.M. 19/05/1995 in cui sono emanati schemi generali di riferimento di carte di servizi pubblici
- D.Lgs. 30/07/1999 n. 286 (art.11), che prevede l'obbligo di utilizzo dello strumento della carta dei servizi da parte dei soggetti erogatori, al fine di assicurare la tutela dei cittadini e degli utenti e la loro partecipazione, nelle forme, anche associative, riconosciute dalla legge, alle inerenti procedure di valutazione e definizione degli standard qualitativi
- D.Lgs. 03/04/2006 n. 152 - Norme in materia ambientale. Parte quarta. Norme in materia di gestione dei rifiuti e di bonifica dei siti inquinati
- Legge 24/12/2007 n. 244 (Legge finanziaria 2008 art.2, comma 461), che prevede l'obbligo per il soggetto gestore di redigere e pubblicare la carta della qualità dei servizi in conformità a intese con le associazioni di tutela dei consumatori e con le associazioni imprenditoriali interessate, recante gli standard di qualità e quantità relativi alle prestazioni erogate così come determinati nel contratto di servizio, nonché le modalità di accesso alle informazioni garantite, quelle per proporre reclamo e quelle per adire le vie conciliative e giudiziarie nonché le modalità di ristoro dell'utenza
- D.lgs 150/2009 Ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di
efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni
- Deliberazione del Consiglio comunale n. 57/2006 – Regolamento di partecipazione dei cittadini alla trasformazione urbana"
- DEL. CIVIT 88/2010 – Linee guida per la definizione degli standard di qualità
- DEL. CIVIT 3/2012 – Linee guida per il miglioramento degli strumenti per la qualità dei servizi pubblici
- Protocollo d'Intesa 13/04/2015 tra Roma Capitale e le Associazioni dei Consumatori
- D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo
- Deliberazione C.C. n. 105 del 12 maggio 2005 Regolamento comunale per la gestione dei rifiuti urbani
- Deliberazione C.C. n. 136 del 16 giugno 2005 – Regolamento per la gestione e il trattamento dei reclami
- Deliberazione A.C. n. 11 dell'11 marzo 2013 Delimitazione territoriale dei Municipi di Roma Capitale
- Deliberazione n. 51 A.C. del 23 settembre 2015 " Indirizzi programmatici e linee guida per la predisposizione del nuovo Contratto di Servizio per la gestione dei rifiuti urbani e i servizi di igiene urbana tra Roma Capitale e Ama S.p.A.
- Deliberazione n. 52 A.C. del 25/26 settembre 2015 Affidamento del servizio di gestione rifiuti urbani e di igiene urbana ad Ama S.p.A
- Deliberazione n. 77 G.C. del 12 maggio 2016 – Approvazione del Contratto di Servizio tra Roma Capitale e AMA SpA per la gestione dei rifiuti urbani e i servizi di igiene urbana
- Deliberazione n. 47 G.C. del 30 marzo 2017 - Approvazione del "Piano Operativo per la riduzione e la gestione dei materiali post.