Regione Campania — 2023-04-04
R1 - Residenza Sanitaria Assistenziale Unità di Cura intensiva - (Speciali Unità di Accoglienza Permanente, SUAP)

Il carico di lavoro per ogni singolo operatore è definito utilizzando i parametri determinati dalla normativa regionale vigente in materia.

In caso di ricovero in ospedale per acuti, l'ospite è accompagnato da una sintesi clinica e sono documentati i rapporti con i sanitari del presidio durante il periodo di ricovero.

Esiste una documentazione attestante per ciascun ospite le relazioni intercorrenti tra la struttura e il responsabile della presa in carico.

È recepita la procedura formalizzata dall'ASL in cui insiste la struttura relativa alla consulenza di nutrizione artificiale enterale e parenterale, farmaci, emotrasfusioni, ossigenoterapia, dialisi, emodialisi, per la fornitura di ausili e protesi di cui agli artt. 11 e 17 del DPCM 12/1/2017.

Sono formalizzate procedure per la somministrazione di farmaci, la erogazione di prestazioni, emotrasfusioni, nutrizione artificiale enterale e parenterale, ossigenoterapia eseguite dal personale abilitato.

È formalizzata una procedura di dimissione protetta/programmata per il rientro degli ospiti a domicilio o al setting di provenienza o altro ritenuto idoneo (che preveda la comunicazione al medico curante, l'acquisizione di tutti i materiali necessari, il proseguimento a domicilio delle cure necessarie, attivazione tempestiva dei competenti enti pubblici territoriali per la fornitura di materiali e la continuità assistenziale, eventuale dotazione minima necessaria per la continuità delle cure). Nel caso di residenze sanitarie private la procedura deve prevedere l'attivazione dei competenti organi degli Enti Pubblici per quanto concerne la fornitura dei materiali e la continuità assistenziale.

È garantito ai familiari l'accesso alla struttura durante il giorno - ed anche la notte in caso di necessità - compatibilmente con le esigenze di assistenza e cura degli ospiti.

È formalizzata una procedura relativa all'accoglienza, registrazione e informazione di pazienti e familiari.

Sono presenti procedure per la gestione delle emergenze.

Sono formalizzate procedure per:
- il bagno e la doccia;
- l'igiene orale;
- l'igiene a letto.

Sono formalizzati protocolli per il controllo delle infezioni (es cateterizzati e tracheostomizzati).

Volontari e parenti sono addestrati a facilitare i movimenti degli ospiti.

In cartella sono registrate informazioni sulle problematiche sociali dell'ospite e della famiglia.

Sono utilizzate scale di valutazione validate adeguate alla tipologia di disabilità e/o non autosufficienza presente.

È presente un registro che riporti i provvedimenti legali per risarcimenti per danni arrecati ai pazienti, derivanti da attività erogate dalla struttura.

Esistono procedure formalizzate o protocolli organizzativi per programmare e disciplinare le relazioni e gli incontri con le associazioni di volontariato e il privato sociale.

L'organizzazione della vita e delle attività è orientata alla normale vita familiare e in grado di garantire il più alto livello possibile di partecipazione delle stesse famiglie.

È consentito ai familiari dei pazienti di poter usufruire di pasti da consumare all'interno della struttura.

È formalizzata una procedura per le richieste di visite specialistiche agli ospiti.

È garantita la possibilità da tutti i locali di cui usufruisce l'utenza di segnalare tempestivamente le situazioni che richiedono interventi di emergenza.

I problemi di comunicazione e sensoriali degli ospiti sono riportati in cartella.

Sono utilizzati gli strumenti di valutazione multidimensionale approvati dalla Regione.

Possono essere intrattenute, per le strutture private, rapporti libero professionali esulanti il rapporto di dipendenza fino al 28% del personale globalmente destinato all'assistenza diretta, compreso eventualmente il personale con compiti di direzione. Ai soggetti aventi compiti di direzione sanitaria, di titolare, di legale rappresentante o socio della struttura sanitaria è fatto divieto di esercitare detti compiti presso più di una struttura. Dall'obbligo del rapporto di dipendenza di almeno il 72% del personale globalmente destinato all'assistenza diretta sono esentate le strutture con dotazioni pari o inferiori a cinque unità lavorative.

È garantito l'addestramento dei familiari al nursing prima della dimissione.

È adottato un sistema di misure per facilitare l'orientamento con dispositivi ottici e sonori per la fruizione dei percorsi ai non udenti e non vedenti.

Sono formalizzate procedure per la protezione da rischi legati a sollevamenti e posture nell'assistenza agli ospiti.

Sono formalizzati protocolli per la prevenzione e il trattamento delle piaghe da decubito.

Il decorso delle piaghe da decubito è monitorato regolarmente in cartella.

Il personale di assistenza è specificamente addestrato con formazione documentata all'utilizzo di strumenti finalizzati alla misurazione del raggiungimento degli obiettivi di salute definiti nonché finalizzati al monitoraggio:
- dei parametri vitali e all'utilizzo di scale cliniche appropriate;
- dell'andamento clinico.

Sono formalizzati protocolli per la prevenzione e il trattamento dell'incontinenza urinaria e fecale.

La struttura garantisce modalità di custodia valori e beni personali.

Ai fini della prevenzione degli infortuni è garantito il controllo della temperatura dell'acqua per l'utenza.

È disponibile, all'occorrenza, l'attività di podologia.

È possibile l'utilizzo di un televisore in camera.

Ad ogni ospite è garantita la sistemazione dei propri indumenti in un guardaroba personale.

Esiste la possibilità di richiedere una consulenza odontoiatrica.

È garantita l'identificazione degli indumenti personali quando sono mandati in lavanderia.

Sono presenti protocolli interni per un corretto lavaggio della biancheria da letto e degli indumenti (se la lavanderia non è esternalizzata).

È disponibile nella struttura un barbiere-parrucchiera almeno una volta alla settimana.

È garantita l'assistenza spirituale e religiosa secondo la confessione degli ospiti.

È garantita per l'utenza la possibilità di effettuare comunicazioni telefoniche, con telefonia fissa o mobile, dal letto di degenza.

È consentito agli ospiti di tenere nelle loro stanze oggetti personali.

È presente un registro che riporta i provvedimenti legali per risarcimenti per danni arrecati ai pazienti, derivanti da attività erogate dalla struttura.