Kunden-Service bei der S-Bahn: Es gäbe noch mehr zu prüfen als nur Fahrausweise
 Die Regelungen im Umgang mit unlesbaren Tickets gängeln zahlende Abonnentinnen. Zeit, sie zu korrigieren. Ein Kommentar. 
Autoren:  Jost Müller-Neuhof
Datum: 2021-04-05 | Rubrik: berlin