Weltweite Studie: Dem Handel entgehen 2,9 Billionen Euro durch schlechten Service
 Wenn der Bezahlprozess zu kompliziert ist und lang dauert, bricht der Kunde den Kauf ab. Das gilt online wie offline und kostet die Geschäfte Milliarden. 
Autoren:  Thorsten Mumme
Datum: 2019-09-05 | Rubrik: wirtschaft