Callcenteranrufe: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
 Während wir stundenlang in Warteschleife hängen, fragen Callcenter beharrlich und massenhaft die Kundenzufriedenheit ab - vom Reifenwechsel bis nach dem sicheren Tod. Eine Betrachtung. 
Autoren:  Lars von Törne
Datum: 2017-05-26 | Rubrik: politik