Public procurement notice: Additional Information
Published: 2021-11-22
Buyer: Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française
Country: BE
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30200000 | 30213000 | 30213100 | 30213200 | 48420000
Submission deadline: 2021-12-21
Award criteria: Mixed

Technical requirements: -	Fournir aux agents du Ministère, de l’ETNIC et de ses bénéficiaires des postes de travail attractifs technologiquement (dernières technologies, portabilité accrue, etc.), rendant attrayant le travail au sein de ses entités,
-	Permettre le passage à des modes de travail modernes (télétravail, réponse au confinement, etc.) par les nouvelles technologies et par une large gamme d’accessoires et options : généralisation du portable pour la majorité des agents, postes permettant un usage intensif de la téléconférence (double écran, affichage de qualité, généralisation de la webcam, connectique étendue (USB-C, HDMI, etc..), souris / casque / clavier ergonomiques, etc.),
-	Permettre une meilleure adéquation entre les modèles proposés et les profils d’utilisateurs : postes ultrapuissants pour les dessinateurs, architectes, gestionnaires d’infrastructures, postes ultraportables pour les utilisateurs hautement itinérants tels que : assistantes sociales, inspecteurs scolaires, chargés de dossiers des Maisons de Justice, managers et mandataires, etc., postes pour créatifs tels que graphistes, dessinateurs, publicitaires…
-	Ouvrir l’offre technique de postes de travail à des matériels au-delà des postes sous OS Windows (ouverture aux matériels sous OS Apple, OS Linux et OS Android),
-	Apporter une plus grande flexibilité dans le choix des matériels tout au long du marché (5 ans), grâce au « catalogue flexible » et aux révisions techniques des matériels,
-	Accompagner les matériels tout au long de leur cycle de vie par toute la gamme des services de la chaine logistique : installation, personnalisation (imaging), changement de matériel, intervention en cas de problème, traitement des incidents, fin du cycle de vie (reconditionnement ou déclassement),
-	Permettre la gestion des parcs de matériels grâce à l’utilisation de logiciels modernes de gestion de postes de travail (CMT, MDM, voire UEM).
•	Priorité n°1 : le prix des solutions, de manière à garantir le meilleur rapport qualité-prix de ces solutions et à garantir un usage raisonné des fonds publics,
•	Priorité n°2 : la conformité par rapport aux spécifications techniques et au-delà des spécifications techniques, l’adéquation entre les solutions proposées et les usages qui en sont attendus par les utilisateurs finaux,
•	Priorité n°3 : le respect des tendances sociétales de l’environnement dans lequel l’ETNIC et le Ministère évoluent : les modes de travail introduits par la société moderne et par la conjoncture actuelle / le confinement et le respect de l’environnement (consommation énergétique, etc.).
Suite aux questions posées sur le forum ainsi que lors de la séance d'information, certaines précisions ou adaptations ont été réalisées dans les documents du marché. L'ensemble des questions et des réponses est disponible dans un fichier récapitulatif mis à disposition sur le site de l'ETNIC (www.etnic.be). Une nouvelle version de certains documents (annexe 1 des lots 1 à 4 et CSC Technique), suite aux questions, sont à présent disponibles sur le site de l'ETNIC également. Ces documents doivent être utilisés pour remettre offre pour les lots concernés. L'annexe 12 est à présent disponible sur le site de l'ETNIC.