Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-19
Buyer: Bendrasis pagalbos centras
Country: LT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Submission deadline: 2016-09-08
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos, esančios patalpose Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, Mainų g. 8, Klaipėda ir Naujoji g. 146, Alytus, aptarnavimo paslaugų įsigijimas.
Bendrojo pagalbos centro informacinės sistemos, esančios patalpose Petro Vileišio g. 20A, Vilnius, Mainų g. 8, Klaipėda ir Naujoji g. 146, Alytus, aptarnavimo paslaugos:
BPCIS techninės įrangos veikimo sutrikimų priežasties nustatymas, BPCIS programinės įrangos veikimo sutrikimų ir klaidų šalinimas, BPCIS programinės įrangos veikimo sutrikimų ir klaidų pataisymai (išskyrus naujų versijų diegimą), BPCIS techninės ir programinės įrangos profilaktiniai patikrinimai (atliekami kas ketvirtį) ir Lietuvos Respublikos adresų registro grafinių ir atributinių duomenų paruošimas ir įkėlimas į BPCIS (atliekami kas ketvirtį).
pirmo lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 30 minučių, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 8 valandos;
antro lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 4 valandos, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 2 darbo dienos;
trečio lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 8 valandos, sutrikimo ar klaidos šalinimo laikas – 5 darbo dienos;
ketvirto lygio sutrikimai ir klaidos – reakcijos laikas 24 valandos, sutrikimo šalinimo, po įrangos remonto ar pakeitimo ją nauja lygiaverte įranga, laikas – 5 darbo dienos.
Tiekėjas ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo pirkimo sutarties pasirašymo dienos privalo pateikti Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko garantiją, draudimo bendrovės ar kredito įstaigos laidavimą. Užtikrinimo dydis – 3 proc. nuo sutarties vertės.
Mokėjimai bus vykdomi kas ketvirtį. Už kokybiškai per praėjusį ketvirtį suteiktas paslaugas mokėjimai yra atliekami per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos – faktūros gavimo dienos.
Perkančioji organizacija nereikalauja, kad ūkio subjektų grupės pateiktą pasiūlymą pripažinus geriausiu ir perkančiajai organizacijai pasiūlius sudaryti pirkimo sutartį ši ūkio subjektų grupė įgautų tam tikrą teisinę formą.
1. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl rangovo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004   Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo ar Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos, ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (originalas arba kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).
2. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikiama: a) Jeigu daugiau nei 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, tai turi būti pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas; b)Jeigu balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi juridinis asmuo arba fizinis asmuo turi mažiau kaip 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime, pateikiama pažyma, pasirašyta tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens, nurodant esamas aplinkybes. (Abiem atvejais pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje).
3. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu. Laikoma, kad įsipareigojimai, susiję su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokų, mokėjimu, yra įvykdyti, kai rangovo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 EUR. Pateikiama: a) Dėl įsipareigojimų, susijusių su mokesčiais: tiekėjas pateikia Valstybinės mokesčių inspekcijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, ar atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija) apie atsiskaitymą su valstybės biudžetu, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); b) Dėl įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokomis:
Lietuvos Respublikoje registruotas tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą arba pateikia Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); c)Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija).
Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jame nurodyta, kad jis galioja susipažinimo su elektroniniais pasiūlymais dieną, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); d)Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių įrodančių dokumentų, kad yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokomis. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis (šiuos duomenis perkančioji organizacija ,,Sodros“ informacinėje sistemoje tikrins 2 dienom vėliau negu pasiūlymų pateikimo termino paskutinė diena, tokie duomenys bus aktualūs pasiūlymo pateikimo dieną).

Eligibility requirements: 1. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl rangovo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004   Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo ar Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos, ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (originalas arba kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje). 2. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikiama: a) Jeigu daugiau nei 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, tai turi būti pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas; b)Jeigu balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi juridinis asmuo arba fizinis asmuo turi mažiau kaip 50 proc. balsų juridinio asmens dalyvių susirinkime, pateikiama pažyma, pasirašyta tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens, nurodant esamas aplinkybes. (Abiem atvejais pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje). 3. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu. Laikoma, kad įsipareigojimai, susiję su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokų, mokėjimu, yra įvykdyti, kai rangovo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 EUR. Pateikiama: a) Dėl įsipareigojimų, susijusių su mokesčiais: tiekėjas pateikia Valstybinės mokesčių inspekcijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, ar atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija) apie atsiskaitymą su valstybės biudžetu, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); b) Dėl įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokomis: Lietuvos Respublikoje registruotas tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą arba pateikia Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); c)Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija). Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jame nurodyta, kad jis galioja susipažinimo su elektroniniais pasiūlymais dieną, toks dokumentas yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); d)Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių įrodančių dokumentų, kad yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokomis. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis (šiuos duomenis perkančioji organizacija ,,Sodros“ informacinėje sistemoje tikrins 2 dienom vėliau negu pasiūlymų pateikimo termino paskutinė diena, tokie duomenys bus aktualūs pasiūlymo pateikimo dieną). Jeigu dėl „Sodros“ informacinės sistemos techninių trikdžių perkančioji organizacija neturės galimybės patikrinti neatlygintinai prieinamų duomenų apie tiekėją (juridinį asmenį), ji turės teisę prašyti tiekėjo (juridinio asmens), pateikti nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį atitiktį šiam kvalifikacijos reikalavimui už laikotarpį iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. 4. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. Pateikiama: 1)Juridinio asmens atveju registruoto Lietuvos Respublikoje: Registrų centro informacinėje sistemoje neatlygintinai prieinami duomenys apie tiekėjo (juridinio asmens) kvalifikaciją bus užfiksuoti ir išsaugomi perkančiojoje organizacijoje paskutinę pasiūlymų pateikimo dieną. Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybės įmonės Registrų centro išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra. Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas rangovas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotą pažymą, patvirtinančią, kad rangovas nėra bankrutavęs, likviduojamas, jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla ar vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra siekiama priverstinio likvidavimo procedūros. Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje); 2)Tiekėjo deklaracija (šio pirkimo sąlygų 2 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų. (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje). 5.Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „rimtas profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo rangovo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Jeigu tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, yra pripažintas kaltu dėl tyčinio bankroto, kaip jis apibrėžtas Lietuvos Respublikos įmonių bankroto įstatyme, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Pateikiama tiekėjo deklaracija (pirkimo sąlygų 2 priedas). (Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje). 1. Tiekėjas turi pateikti trijų paskutinių finansinių metų (jei tiekėjas veikia trumpiau nei 3 finansinius metus, jis pateikia duomenis nuo savo įregistravimo datos) pelno (nuostolių) ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (pateikia pelno siekiančios organizacijos ir pelno nesiekiančios organizacijos, jei ją turi) arba pinigų srautų ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos). Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. 2. Tiekėjas turi pateikti užpildytą deklaraciją (skaitmeninė dokumento kopija) apie Tiekėjo vidutinę metinę apyvartą tik iš veiklos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos). 1. Tiekėjo grynojo pelno reikšmė per pastaruosius 3 finansinius metus (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) turi būti teigiama. 2. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) vidutinės metinės veiklos pajamos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos), turi būti ne mažiau kaip 0,7 karto pasiūlymo kainos. 1. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 2. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 3. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 4. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 5. Tiekėjas pateikia specialistų sąrašą (pasirašytą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens bei patvirtintą antspaudu (skaitmeninė dokumento kopija)), su įsipareigojimu, kad siūlomas paslaugas teiks specialistai, atitinkantys keliamus kvalifikacijos reikalavimus ir reikalaujamo sertifikato arba lygiaverčio dokumento kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 1. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 2. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 3. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 4. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 5. Tiekėjas privalo užtikrinti specialistų skyrimą sutarties vykdymui, kurie yra: a) Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertę programinę įrangą; b) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath 4000“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; c) Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Retia ReDAT3“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; d) Perkančiosios organizacijos turimos „ReDat Application Server“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „ReDat Application Server“ arba lygiavertę programinę įrangą. e) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertę programinę įrangą; f) Perkančiosios organizacijos turimos „Oracle“ duomenų bazių valdymo sistemų specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Oracle“ duomenų bazes arba lygiavertę programinę įrangą.
1. Tiekėjas turi pateikti trijų paskutinių finansinių metų (jei tiekėjas veikia trumpiau nei 3 finansinius metus, jis pateikia duomenis nuo savo įregistravimo datos) pelno (nuostolių) ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (pateikia pelno siekiančios organizacijos ir pelno nesiekiančios organizacijos, jei ją turi) arba pinigų srautų ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos). Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. 2. Tiekėjas turi pateikti užpildytą deklaraciją (skaitmeninė dokumento kopija) apie Tiekėjo vidutinę metinę apyvartą tik iš veiklos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos). 1. Tiekėjo grynojo pelno reikšmė per pastaruosius 3 finansinius metus (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) turi būti teigiama. 2. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) vidutinės metinės veiklos pajamos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos), turi būti ne mažiau kaip 0,7 karto pasiūlymo kainos.
1. Tiekėjas turi pateikti trijų paskutinių finansinių metų (jei tiekėjas veikia trumpiau nei 3 finansinius metus, jis pateikia duomenis nuo savo įregistravimo datos) pelno (nuostolių) ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (pateikia pelno siekiančios organizacijos ir pelno nesiekiančios organizacijos, jei ją turi) arba pinigų srautų ataskaitos kopiją (skaitmeninė dokumento kopija) (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos). Jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. 2. Tiekėjas turi pateikti užpildytą deklaraciją (skaitmeninė dokumento kopija) apie Tiekėjo vidutinę metinę apyvartą tik iš veiklos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos).
1. Tiekėjo grynojo pelno reikšmė per pastaruosius 3 finansinius metus (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) turi būti teigiama. 2. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų (arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau nei 3 finansinius metus) vidutinės metinės veiklos pajamos, susijusios su pirkimo objektu (informacinės sistemos aptarnavimo paslaugos), turi būti ne mažiau kaip 0,7 karto pasiūlymo kainos.
1. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 2. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 3. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 4. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 5. Tiekėjas pateikia specialistų sąrašą (pasirašytą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens bei patvirtintą antspaudu (skaitmeninė dokumento kopija)), su įsipareigojimu, kad siūlomas paslaugas teiks specialistai, atitinkantys keliamus kvalifikacijos reikalavimus ir reikalaujamo sertifikato arba lygiaverčio dokumento kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 1. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 2. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 3. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 4. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 5. Tiekėjas privalo užtikrinti specialistų skyrimą sutarties vykdymui, kurie yra: a) Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertę programinę įrangą; b) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath 4000“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; c) Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Retia ReDAT3“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; d) Perkančiosios organizacijos turimos „ReDat Application Server“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „ReDat Application Server“ arba lygiavertę programinę įrangą. e) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertę programinę įrangą; f) Perkančiosios organizacijos turimos „Oracle“ duomenų bazių valdymo sistemų specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Oracle“ duomenų bazes arba lygiavertę programinę įrangą.
1. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 2. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 3. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 4. Tiekėjas pateikia gamintojo išduoto dokumento, kuriame nurodoma, kad Tiekėjas yra įgaliotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą, kopiją (skaitmeninė dokumento kopija). 5. Tiekėjas pateikia specialistų sąrašą (pasirašytą įmonės vadovo ar jo įgalioto asmens bei patvirtintą antspaudu (skaitmeninė dokumento kopija)), su įsipareigojimu, kad siūlomas paslaugas teiks specialistai, atitinkantys keliamus kvalifikacijos reikalavimus ir reikalaujamo sertifikato arba lygiaverčio dokumento kopiją (skaitmeninė dokumento kopija).
1. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 2. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 3. Tiekėjas turi būti įgaliotas „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą techninę ir programinę įrangą. 4. Tiekėjas turi būti įgaliotas „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos gamintojo atstovas (jei atstovas nėra gamintojas), autorizuotas aptarnauti ir prižiūrėti siūlomą programinę įrangą. 5. Tiekėjas privalo užtikrinti specialistų skyrimą sutarties vykdymui, kurie yra: a) Perkančiosios organizacijos turimos „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Siveillance ELS Web“ arba lygiavertę programinę įrangą; b) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath 4000“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath 4000“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; c) Perkančiosios organizacijos turimos „Retia ReDAT3“ arba lygiavertės techninės ir programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Retia ReDAT3“ arba lygiavertę techninę ir programinę įrangą; d) Perkančiosios organizacijos turimos „ReDat Application Server“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „ReDat Application Server“ arba lygiavertę programinę įrangą. e) Perkančiosios organizacijos turimos „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertės programinės įrangos specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „HiPath ProCenter V8 (Openscape Contact Center V8)“ arba lygiavertę programinę įrangą; f) Perkančiosios organizacijos turimos „Oracle“ duomenų bazių valdymo sistemų specialistas turintis teisę aptarnauti ir prižiūrėti „Oracle“ duomenų bazes arba lygiavertę programinę įrangą.