Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-10-02
Buyer: Socialstyrelsen
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 50324100 | 72000000 | 72200000 | 72212517 | 72220000: Systems and technical consultancy services
Estimated value: 9000000 DKK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Nærværende udbud vedrører vedligehold og udvikling af it-systemet, VIAS. VIAS er et eksisterende fagsystem, som benyttes af den Nationale Videns- og Specialrådgivningsfunktion (VISO), der er organiseret under Socialstyrelsen. VISO benytter VIAS til visitering, fordeling og behandling af henvendelser fra borgere. VIAS har eksisteret siden 2007 og er blevet videreudviklet af flere eksterne leverandører efterfølgende. Den udbudte opgave omhandler ikke nyudvikling af et system som svarer til det eksisterende system, men derimod om en overdragelse af ansvaret for vedligeholdelse, support og udvikling af det eksisterende system. For nærmere beskrivelse af den udbudte genstand, henvises der til udbudsmaterialet.
Den nationale Videns- og Specialrådgivningsorganisation (VISO) er organiseret under ordregiver, som er en del af Social- og Indenrigsministeriet. Socialstyrelsen er systemejer for systemet. VISO er på det sociale område og i specialundervisningen. VISO behandler årligt ca. 1 700 sager, og har ca. 900 interne og eksterne brugere.
Systemet kaldet VIAS er et eksisterende fagsystem, som benyttes af VISO til visitering, fordeling og behandling af henvendelser fra borgere. Systemet har eksisteret siden 2007 og er blevet videreudviklet af flere eksterne leverandører siden. Den nuværende leverandør har stået for vedligehold, support og udvikling af systemet siden 2015.
Kommuner og borgere, der har behov for specialiseret rådgivning, kan henvende sig online til VISO via systemets webbaserede brugergrænseflade. I systemet bliver alle indkomne sager visiteret og fordelt mellem VISO-konsulenterne. Herefter viderefordeles sagerne til eksterne specialister, som efterfølgende kan se al relevant sagsinformation i deres webgrænseflade til systemet.
Den udbudte opgave omhandler ikke nyudvikling af et system som svarer til det eksisterende system, men derimod om en overdragelse af ansvaret for vedligeholdelse, support og udvikling af det eksisterende system.
I forbindelse med udbudsprocessen, vil det være muligt for ansøger at få begrænset adgang til kildekoden ved datarum. Dette vil foregå i perioden fra d. 16-17. marts 2020.
Håndhævelseslovens § 7 fastsætter følgende klagefrister for EU-udbud, som ordregiver henholder sig til:
1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte
ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 1, nr. 1, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
2) Klager over andet end ordregivers prækvalifikationsbeslutninger under nr. 1) skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
— 45 dage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, hvor fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
— 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.
— 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 2.
3) Klager over kontraktindgåelse uden gennemførelse af udbud efter håndhævelseslovens § 4 skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i EU-Tidende.


Winner: Netcompany A/S
Award value: 9000000
Number of bids: 3