Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-01-24
Buyer: Statens It
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 30210000 | 72000000
Estimated value: 150000000 DKK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udbuddet angår udbud af rammeaftale om outsourcet drift (tjenesteydelser til drift og support af IT applikationer i Staten).
Statens It varetager for nærværende den basale IT-drift på ni ministerområder. Det er besluttet i regeringens økonomiudvalg, at ministerområder og institutioner der i øjeblikket står udenfor et IT-fællesskab, skal overføre deres basale IT-drift til Statens It. Det er Regeringens og Statens It’s strategi, at de statslige myndigheders Systemer i højere omfang skal drives af Statens It, jf. hertil side 15 Finansministeriets publikation ”Fælles løsninger frigør penge til velfærd”, som kan findes på dette link (https://www.fm.dk/publikationer/2017/faelles-loesninger-frigoer-penge-til-velfaerd).
Rammeaftalen indgås parallelt med 7 leverandører, og rammeaftalen fastlægger rammerne og vilkårene for driften af de it applikationer, som Statens It er driftsansvarlig for. Statens It udbød i 2012 en rammeaftale om drift af statslige IT-systemer (Driftsrammeaftale I) (udbudsbekendtgørelse 2012/S 16-025657). Det er således denne rammeaftale der fornyes ved dette udbud.
Hovedydelserne, som er omfattet af denne rammeaftale, er drift, support og rådgivning samt transitionsydelser:
— Infrastrukturdrift - Dette omfatter blandt andet drift og vedligehold af infrastruktur, overvågning og logning, konfigurationsstyring, backup og restore, kapacitetsstyring, governance og dokumentation, incidents, problems og changes,
— Applikationsdrift - Dette omfatter blandt andet drift og vedligehold af middleware og runtime environment, drift af applikation og data, release and deployment management (applikation og data), overvågning og logning, konfigurationsstyring, backup og restore, kapacitetsstyring, governance og dokumentation, incidents, problems og changes, assistance til udvikling og vedligehold af applikation og data.
Dette omfatter blandt andet, at leverandøren skal tilbyde en service desk, håndtering af incident management, håndtering af request fulfilment (herunder brugeradministration) samt governance (måling og rapportering på supportrelaterede servicemål).
Dette omfatter driftsrelateret rådgivning og konsulentbistand. Rådgivning bestilles som separate opgaver.
Dette omfatter blandt andet leverandørens aktiviteter i forbindelse med forberedelse af driftsovertagelsen, herunder etablering af miljøer, videnoverførsel, etablering af driftsprocesser, etablering af governance (måling og rapportering på servicemål), etablering af support, etablering af organisation og samarbejdsprocesser og gennemførsel af transitionsrelaterede prøver.
Som anført i pkt. II.2.4 er rammeaftalen indgået parallelt med de seks leverandører som er angivet i del V, kontraktnr. 1-6. Det bemærkes således at det er den samme rammeaftale som er indgået med leverandørerne.
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2.
I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.


Winner: Atos lT Solutions and Services A/S
Award value: 150000000
Number of bids: 8