Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-06-21
Buyer: ARIA SpA — Azienda regionale per l'innovazione e gli acquisti SpA
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services
Estimated value: 305600 EUR
Submission deadline: 2021-07-19
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Procedura aperta ai sensi dell’art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016 per l’acquisizione del servizio di supporto Microsoft Premier — ARIA_2021_200
L’appalto ha per oggetto l’acquisizione del servizio Microsoft Premier Support consistenti in: supporto per la risoluzione dei problemi per tecnologie on premises e in cloud; servizi proattivi; gestione assistenza; service delivery management.
Si riserva la facoltà di aumento o diminuzione delle prestazioni fino a concorrenza del quinto dell’importo massimo contrattuale agli stessi patti, prezzi e condizioni del contratto stesso ai sensi dell’art. 106, comma 12 del D.Lgs. n. 50/2016.
Pena l’esclusione dalla procedura, in quanto elementi essenziali dell’offerta, il concorrente deve soddisfare le seguenti condizioni:
a) iscrizione per attività inerenti all’oggetto del presente appalto nella CCIAA o nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato in conformità con quanto previsto dal comma 3 dell’art. 83 del D.Lgs. n. 50/2016;
b) non sussistenza dei motivi di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016, di ogni altra situazione che determini l’esclusione dalle gare di appalto e/o l’incapacità di contrarre con la pubblica amministrazione (in caso di RTI o consorzi si veda quanto stabilito nel disciplinare di gara).
Pena l’esclusione dalla procedura, in quanto elementi essenziali dell’offerta, il concorrente deve soddisfare le seguenti condizioni:
a) essere in possesso di certificazione EN ISO 9001:2015 (o successive) o certificazione equivalente ai sensi dell’art. 82 del D.Lgs. n. 50/2016;
b) essere in possesso, ove non sia produttore, di una attestazione/certificazione/autorizzazione da parte del produttore del software oggetto di gara che comprovi la possibilità di fornire i servizi oggetto di gara.
Il requisito della capacità tecnica di cui alla lettera a) dovrà essere posseduto dalle singole Imprese che svolgeranno i relativi servizi/forniture. Il requisito della capacità tecnica di cui alla lettera b) dovrà essere posseduto dall'RTI o consorzio nel suo complesso, in particolare, l’attestazione/certificazione/autorizzazione dovrà essere posseduta dal componente dell’RTI/consorzio che fornirà il corrispondente servizio. L'impresa mandataria, ai sensi dell’art. 83 del D.Lgs. n. 50/2016, deve possedere i requisiti della capacità tecnica in misura maggioritaria ed eseguire la prestazione in misura maggioritaria.
All’indirizzo di cui al punto I.1) o in modalità videoconferenza, come definito nel disciplinare di gara.
Un incaricato di ciascun concorrente, nel rispetto della procedura indicata nel disciplinare di gara.
1) la procedura di gara è gestita con il Sistema telematico denominato Sintel, accessibile dal sito: www.ariaspa.it. Descrizione e modalità di utilizzo sono precisate nel disciplinare di gara e nell'allegato 4 — modalità tecniche utilizzo piattaforma Sintel, da intendersi parte sostanziale ed integrante del presente bando di gara. ARIA SpA si riserva di sospendere la procedura in caso di anomalie segnalate dal Sistema;
3) ciascun concorrente dovrà prestare una cauzione provvisoria ai sensi dell’art. 93 del D.Lgs. n. 50/2016, secondo quanto previsto nel disciplinare di gara;

Eligibility requirements: Pena l’esclusione dalla procedura, in quanto elementi essenziali dell’offerta, il concorrente deve soddisfare le seguenti condizioni: a) iscrizione per attività inerenti all’oggetto del presente appalto nella CCIAA o nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato in conformità con quanto previsto dal comma 3 dell’art. 83 del D.Lgs. n. 50/2016; b) non sussistenza dei motivi di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016, di ogni altra situazione che determini l’esclusione dalle gare di appalto e/o l’incapacità di contrarre con la pubblica amministrazione (in caso di RTI o consorzi si veda quanto stabilito nel disciplinare di gara).

Award value: 305600