Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-06-22
Buyer: Municipiul Piatra Neamt
Country: RO
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30210000 | 38221000 | 48000000 | 72265000: Software configuration services | 79632000
Estimated value: 2396717 RON
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servicii de implementare sistem informatic de servicii electronice extins, aferente proiectului „Proceduri simplificate pentru reducerea birocrației prin digitalizare în municipiul Piatra Neamț”, COD SIPOCA 1245/MySMIS2014+155229
Prin prezenta procedura se intentioneaza atribuirea unui contract avand obiectivul Servicii de implementare sistem informatic de servicii electronice extins, aferente proiectului „Proceduri simplificate pentru reducerea birocrației prin digitalizare în municipiul Piatra Neamț”, COD SIPOCA 1245/MySMIS2014+ 155229.
Acesta este o continuare a proiectului „Dezvoltarea capacității de planificare strategică și implementare a unui sistem informatic integrat în municipiul Piatra Neamț” cod SMIS 136304, de instituire a unui sistem de management performant pentru îndeplinirea misiunii instituției și a strategiilor locale, naționale și comunitare, urmând a fi implementate următoarele:
●	Semnare electronică documente financiar-contabile - Integrarea semnăturii electronice în Programul financiar contabil din instituție (ERP);
●	Extinderea serviciilor online pentru alte departamente – face legătura între cetățeni și elementele implementate în cadrul instituției încercând să ofere o legătură cu utilizatorii, completat cu tehnologia GIS privind gestionarea bazelor de date noi și accesul la bazele de date vechi în cadrul unui portal reconstruit, cu o viteză de funcționare și răspuns ridicată;
●	Funcționarul electronic integrat cu tel. verde și platforme de tip chat bot - va asigura interacțiunea funcționarului virtual cu cetățenii;
●	Aplicație de urmărire și raportare extinsă pentru noile servicii online – reprezintă o extindere a sistemului informatic deja implementat.
Servicii online pentru cetățeni - 15 servicii electronice Front-office detaliate in caietul de sarcini.
Contractul de achiziție publică va fi încheiat pe o durată de 6 luni de la momentul emiterii ordinului de începere a prestării serviciilor, cu posibilitatea prelungirii, în eventualitatea în care se obține o prelungire a duratei contractului de finanțare nr. 702 din 04.05.2022, dar nu mai tarziu de 31.12.2023.  Pe o perioada de 12 luni de la trecerea în producție, prestatorul trebuie să asigure servicii de tip - Centru de suport si asistenta tehnica săptămânale (Luni - Vineri) în intervalul orar 8:00 - 16:00 prin care să asigure suportul tehnic necesar utilizatorilor.
Întrucât în acest moment proiectul „Proceduri simplificate pentru reducerea birocrației prin digitalizare în municipiul Piatra Neamț” are o perioadă de implementare de 16 luni, având ca termen de finalizare luna iulie 2023, termen care necesită a fi prelungit printr-un act adițional la contractul de finanțare, autoritatea contractanta  introduce in documentatia de atribuire si anuntul de participare  o clauză de anulare a procedurii de atribuire, astfel: „Dacă cel târziu până la data de 30.06.2023 nu se obține prelungirea duratei contractului de finanțare nr. 702 din 04.05.2022, se anulează procedura de atribuire a contractului de achiziție publică”.
Cerintele tehnice definite la nivelul anuntului de participare, caietului de sarcini sau altor documente complementare, prin trimiterea standardelor, la un anumit producator, la marci, brevete, tipuri, la o origine sau la o productie/metoda specifica de fabricatie/prestare/executie, vor fi intelese ca fiind insotite de mentiunea ”sau echivalent”.
Număr zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 15 zile
Autoritatea contractanta va răspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de clarificări în a 10-a zi înainte de data limită stabilită pentru depunerea ofertelor.
Implementarea activitatilor contractului  trebuie să fie realizată în conformitate cu următorul grafic:
1.     Livrare și instalarea echipamentelor HW și SW de baza - 8 săptămâni de la intrarea în vigoare a contractului


Winner: Software Imagination & Vision
Award value: 2396717
Number of bids: 1