Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-03-23
Buyer: Vantaan Energia Oy
Country: FI
Region: Uusimaa
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72232000: Development of transaction-processing software | 72267100: Maintenance of information technology software
Submission deadline: 2016-04-05
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Hankinnan kohteena on energia-alan asiakastieto-, laskutus- ja palvelujärjestelmä Vantaan Energia konsernille. Hankinnan tavoitteena on energia-alaa varten toteutettu moderni, automatisoitu kokonaisuus, jossa hankittava Järjestelmä muodostaa sopimukset, toteuttaa laskutuksen kaikki työvaiheet automaattisesti ja huolehtii myyntireskontrasta sekä perinnästä. Manuaalisia työvaiheita sallitaan automaattisen prosessin poikkeamien hallinnassa ja loppuasiakaskontaktien hoitamisessa. Järjestelmä on kuitenkin toteutettava niin, että tilaaja voi puuttua automatisoituihin prosesseihin niin halutessaan.
Hankinnan tavoitteena ovat liiketoimintojen eli sähkön myynnin, sähkön verkon ja kaukolämmön sekä näihin liittyvän asiakaspalvelun tarvitsemat perustoiminnallisuudet, joihin kuuluvat seuraavat prosessit ja ominaisuudet:
Hankittavalla järjestelmällä pyritään poistamaan nykyisiin järjestelmiin ja toimintatapoihin liittyviä rajoitteita sekä vähentämään manuaalisen työn tarvetta yllä olevien prosessien osalta.
Lisäksi tulevan järjestelmän tulee toimia siten, että Vantaan Energia ja Vantaan Energia Sähköverkot ovat erillisiä yrityksiä ja niiden välinen tiedonsiirto tapahtuu kuten muille myynti- ja verkkoyhtiöille. Toimittajan tulee tarjouksessaan huomioida edellä mainittu toteuttamalla Järjestelmään esimerkiksi sanomaliikenne Vantaan Energian sähkön myyjän ja sähkön verkon välille, sekä mahdollistettava erillinen laskutus ja/tai läpilaskutus toteutustavasta riippuen. Järjestelmä on tarjottava kahtena erillisenä tietokantana (instanssina), joissa liiketoimintojen prosessit, integraatiot ja datamallit on toteutettu omina, itsenäisinä kokonaisuuksinaan. Osakokonaisuuksia tulee voida kehittää liiketoimintakohtaisesti muuttuvien liiketoimintatarpeiden mukaisesti. Vaihtoehtoisesti, toimitettava Järjestelmä voi olla hyödyllistä toteuttaa myös yhtenä tietokantana, joka on eriytettävissä toinen toisistaan täysin erillisiksi liiketoimintokohtaisiksi prosessikokonaisuuksiksi.
Sähkön myynnin ja sähkön verkon välillä olevan syrjimättömyysperiaatteen tulee toteutua ilman manuaalista lisätyötä ja valvontaa.
Ehdokas on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, mikäli ehdokkaan kotipaikan lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, se sitoutuu toimittamaan hankintayksikön pyynnöstä selvityksen rekisteröimättömyyden perusteista.
— Selvitys rekisteröimättömyyden perusteista, jos ehdokas ei kuulu kauppa-, ennakkoperintä, työnantaja- tai arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Selvitys voi olla ehdokkaan itsensä laatima.
Hankintayksikkö voi tarkistaa yrityksen rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (YTJ) ja kaupparekisteriotteen merkinnät.
Ehdokas vakuuttaa, että se tai sen edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö ei ole syyllistynyt julkisista hankinnoista annetun lain 50 §:ssä mainittuihin rikoksiin.
Jos ehdokasorganisaatiolla on työntekijöitä työ- tai virkasuhteessa, sen on noudatettava ko. alalla ehdokkaan sijoittumismaassa voimassa olevaa työehtosopimusta tai mikäli työehtosopimusta ei ole, kohtuullisia työehtoja. Ehdokkaalla on oltava työntekijöilleen myös ehdokkaan sijoittumismaan lainsäädännön mukaiset vakuutukset. Ehdokkaan on järjestettävä heille asianmukainen työterveyshuolto.
Vakuutamme, että vaatimukset täyttyvät ja sitoudumme toimittamaan hankintayksikölle selvityksiä hankintamenettelyn ja sopimuskauden aikana.
Ehdokkaan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan ehdokkaan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.
Ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava. Ehdokas, jonka luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C taikka riskiluokituksessa 5, suljetaan tarjouskilpailusta. Ehdokas, jonka ratingluokitus on B taikka riskiluokitus on 4, voidaan sulkea tarjouskilpailusta siinä tapauksessa, ettei ehdokas kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.
— Suomen Asiakastieto Oy:n ratingraportti tai vastaava selvitys, josta selviää ehdokkaan rating- tai riskiluokitus sekä taloudellinen tila.
Ehdokas on osallistumishakemuksen jättöhetkellä suorittanut sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut, jos ehdokas on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja.