Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2016-03-10
Buyer: Tjenesten for EU's Optræden Udadtil, Delegation of the European Union to the Kingdom of Swaziland
Country: SZ
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 75241000 | 79710000: Security services | 79711000: Alarm monitoring services
Estimated value: 375000 EUR
Award criteria: Poster/krav til sikkerhedsvagter/adfærdskodeks, Vægteruddannelse/uniformer/udstyr, Hurtig indsats/alarmsystemer/rapportering, Tilrettelæggelse af arbejdet/tilrettelæggelse af arbejdet i tilfælde af en alvorlig hændelse, Kvalitativ overvågning og evaluering af tjenesterne, Loyalitetsprogram for medarbejderne, Pris, Posten/Anforderungen an das Sicherheitspersonal/Verhaltenskodex, Ausbildung des Sicherheitspersonals/Uniformen/Ausrüstung, schnelle Reaktionsfähigkeit/Alarmsysteme/Berichterstattung, Organisation der Dienstleistungen/Organisation der Dienstleistungen im Falle schwerwiegender Zwischenfälle, Qualitätskontrolle und Auswertung der Leistungen, Programm für die Pflichttreue der Mitarbeiter, Preis, Posts/requirements for security guards/code of conduct, Guard training/uniforms/equipment, Quick response/alarm systems/reporting, Organisation of services/organisation of services in case of serious incident, Quality monitoring and evaluation of services, Staff loyalty programme, Price, Puestos/requisitos para los guardias de seguridad/código de conducta, Formación de guardias/uniformes/equipos, Respuesta rápida/sistemas de alarma/presentación de informes, Organización de los servicios/organización de los servicios en caso de incidente grave, Evaluación y control de la calidad de los servicios, Programa de fidelidad del personal, Precio, Vartijoita/menettelysääntöjä koskevat asemapaikat/vaatimukset, Vartijoiden koulutus/univormut/laitteet, Nopea toimintavalmius / hälytysjärjestelmät / raportointi, Palvelujen organisointi / palvelujen organisointi vakavan välikohtauksen sattuessa, Palvelujen laadunvalvonta ja arviointi, Henkilöstön uskollisuusohjelma, Hinta, Postes/exigences pour les agents de sécurité/code de conduite, Équipement/uniformes/formation des agents de sécurité, Intervention rapide/systèmes d'alarme/établissement de rapports, Organisation des services/organisation des services en cas d'incident grave, Contrôle de la qualité et évaluation des services, Programme de fidélisation du personnel, Prix, Σκοπιές/απαιτήσεις για φύλακες ασφαλείας/κώδικας δεοντολογίας, Εκπαίδευση φρουρών/στολές/εξοπλισμός, Ταχεία ανταπόκριση/συστήματα συναγερμού/υποβολή αναφορών, Οργάνωση υπηρεσιών/οργάνωση υπηρεσιών σε περίπτωση σοβαρού συμβάντος, Παρακολούθηση της ποιότητας και αξιολόγηση υπηρεσιών, Πρόγραμμα εμπιστοσύνης του προσωπικού, Τιμή, Postazioni/requisiti per le guardie di sicurezza/codice di condotta, Formazione/uniformi/attrezzature per le guardie, Risposta rapida/sistemi di allarme/rendicontazione, Organizzazione di servizi/organizzazione di servizi in caso di gravi incidenti, Monitoraggio della qualità e valutazione dei servizi, Programma di fidelizzazione del personale, Prezzo, Functies/eisen voor bewakers/gedragscode, Opleiding/uniformen/uitrusting voor bewakers, Snelle interventie/alarmsystemen/verslaglegging, Organisatie van de diensten/organisatie van de diensten in geval van ernstige incidenten, Kwaliteitscontrole en evaluatie van de diensten, Getrouwheidsprogramma voor het personeel, Prijs, Postos/requisitos para os guardas de segurança/código de conduta, Formação dos guardas/uniformes/equipamentos, Resposta rápida/sistemas de alarme/elaboração de relatórios, Organização de serviços/organização de serviços em caso de incidente grave, Controlo de qualidade e avaliação dos serviços, Programa de fidelização de pessoal, Preço, Poster/krav avseende säkerhetsvakter/uppförandekod, Vaktutbildning/uniformer/utrustning, Snabbinsatser/larmsystem/rapportering, Organisation av tjänster/organisation av tjänster i händelse av en allvarlig incident, Kvalitetsövervakning och utvärdering av tjänsterna, Lojalitetsprogram för personal, Pozice/požadavky na bezpečnostní ostrahu/etický kodex, Výcvik/uniformy/vybavení ostrahy, Rychlá reakce/poplašné systémy/podávání zpráv, Organizace služeb/organizace služeb v případě vážného incidentu, Monitorování a hodnocení kvality služeb, Program týkající se loajality zaměstnanců, Cena, Ametikohad / nõuded turvatöötajatele / käitumiseeskirjad, Valvurite väljaõpe / vormiriietus / varustus, Kiirreageerimine/häiresüsteemid/aruandlus, Teenuste korraldamine / teenuste korraldamine raskete vahejuhtumite korral, Teenuste kvaliteedi seire ja hindamine, Töötajate lojaalsuse programm, Hind, őrposztok/a biztonsági őrökkel szembeni általános követelmények/magatartási kódex, Őrök képzése/egyenruhák/felszerelés, Gyors reagálás/vészjelző rendszer/beszámolás, Szolgáltatások megszervezése/szolgáltatások megszervezése súlyos incidens esetén, Minőségellenőrzés és a szolgáltatások értékelése, Személyzeti hűségprogram, Ár, Saugos darbuotojų postus / reikalavimus / elgesio kodeksą, Apsaugos darbuotojų mokymus / uniformas / įrangą, Greitą reagavimą / signalizacijos sistemas / pranešimų teikimą, Paslaugų organizavimą / paslaugų organizavimą rimto incidento metu, Paslaugų kokybės stebėseną ir vertinimą, Darbuotojų lojalumo programą, Kainą, Posteņiem / uz apsargiem attiecināmajām prasībām / rīcības kodeksu, Apsargu apmācību/formastērpiem/aprīkojumu, Ātro reaģēšanu / signalizācijas sistēmām / ziņošanu, Pakalpojumu organizēšanu / pakalpojumu organizēšanu nopietna incidenta gadījumā, Pakalpojumu kvalitātes pārraudzību un izvērtēšanu, Darbinieku lojalitātes programmu, Cenu, Ir-rwoli/ħtiġijiet ġenerali għall-gwardji tas-sigurtà/il-kodiċi tal-imġiba, Taħriġ tal-gwardji/uniformijiet/tagħmir, Rispons ta' malajr/sistemi ta' allarm/rappurtaġġ, L-organizzazzjoni ta' servizzi/l-organizzazzjoni ta' servizzi f'każ ta' inċident serju, Il-monitoraġġ tal-kwalità u l-evalwazzjoni tas-servizzi, Il-programm tal-lealtà tal-persunal, Il-prezz, Stanowisk/wymagań dotyczących pracowników ochrony/kodeksu postępowania, Wyszkolenia/umundurowania/wyposażenia pracowników ochrony, Szybkiego reagowania/systemów alarmowych/raportowania, Organizacji usług/organizacji usług na wypadek poważnego incydentu, Monitorowania jakości i oceny usług, Programu budowania lojalności pracowników, Ceny, Pozície/požiadavky na bezpečnostných strážcov/kódex správania, Odborná príprava/uniformy/vybavenie strážcov, Rýchla odpoveď/poplachové systémy/podávanie správ, Organizácia služieb/organizácia služieb v prípade mimoriadnej udalosti, Monitorovanie kvality a hodnotenie služieb, Program na podporu lojálnosti zamestnancov, Položaje/zahteve za varnostnike/kodeks ravnanja, Usposabljanje/uniforme/opremo varnostnikov, Hitro odzivanje/alarmne sisteme/poročanje, Organizacijo storitev/organizacijo storitev v primeru resnega incidenta, Spremljanje kakovosti in vrednotenje storitev, Program lojalnosti zaposlenih, Ceno, Poist/riachtanais maidir le gardaí slándála/cód iompraíochta, Oiliúint ar ghardaí/éidí/trealamh, Mearfhreagairt/córais aláraim/tuairisciú, Eagrúchán seirbhísí/eagrúchán seirbhísí i gcás teagmhas tromchúiseach, Monatóireacht ar cháilíocht agus meastóireacht ar sheirbhísí, Clár dílseachta foirne, An praghas, Постове/изисквания за охранители/кодекс за поведение, Обучение/униформи/оборудване за охранители, Бързо реагиране/алармени системи/докладване, Организиране на услуги/организиране на услуги в случай на сериозен инцидент, Мониторинг на качеството и оценка на услугите, Програма за лоялност на персонала, Цена, Posturile/cerințele pentru agenții de securitate/codul de conduită, Formarea/uniformele/echipamentele agenților de pază, Intervenția rapidă/sistemele de alarmă/raportarea, Organizarea serviciilor/organizarea serviciilor în cazul unui incident grav, Monitorizarea calității și evaluarea serviciilor, Programul de fidelizare a personalului, Prețul, Položaji/zahtjevi za zaštitare/kodeks ponašanja, Osposobljavanje čuvara/uniforme/oprema, Brzi odgovor/alarmni sustavi/izvještavanje, Organizacija usluga/organizacija usluga u slučaju ozbiljnog incidenta, Praćenje kvalitete i ocjenjivanje usluga, Program lojalnosti osoblja, Cijena

Technical requirements: Poster/krav til sikkerhedsvagter/adfærdskodeks
Vægteruddannelse/uniformer/udstyr
Hurtig indsats/alarmsystemer/rapportering
Tilrettelæggelse af arbejdet/tilrettelæggelse af arbejdet i tilfælde af en alvorlig hændelse
Kvalitativ overvågning og evaluering af tjenesterne
Loyalitetsprogram for medarbejderne
Pris
Posten/Anforderungen an das Sicherheitspersonal/Verhaltenskodex
Ausbildung des Sicherheitspersonals/Uniformen/Ausrüstung
schnelle Reaktionsfähigkeit/Alarmsysteme/Berichterstattung
Sikkerhedstjenester til Den Europæiske Unions delegation i Kongeriget Swaziland — ref. EEAS-475-DELSWZM-SER-FWC.
Formålet med udbuddet er at indgå en rammekontrakt med en virksomhed, der er specialiseret i sikring af personer og varer. Omfanget af tjenesteydelser inkluderer, men er ikke begrænset til:
1) overvågning og patruljering af delegationens lokaler (kontorbygningen, ambassadørens og de udstationerede medarbejderes boliger) for at forhindre indtrængen og angreb på personer og deres ejendele
3) radiokommunikation mellem bygningerne over et (VHF/UHF-)radionetværk, som forbinder alle bygninger med et centralt driftscenter, som skal bemandes med operatører fra virksomheden
4) omgående indgriben med udryknings- eller backupenhed på enhver af lokaliteterne og andre steder i tilfælde af problemer


Winner: Guard Alert Security Services
Number of bids: 1