Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-03-10
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 21035520 EUR
Submission deadline: 2023-04-06
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Dienstleistungen zur technologieübergreifenden Anwendungsbereitstellung für den AM-Bereich der hessischen Justiz in 4 Losen
Beschaffung von Dienstleistungen zur technologieübergreifenden Anwendungsbereitstellung für den AM-Bereich der hessischen Justiz in 4 Losen
Leistungsort für die zu erbringenden Leistungen sind zu etwa 50% der Standort des Auftragnehmers und zu etwa 50% die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und Hünfeld.
In Hessen wurde auf Basis der gesetzlichen Vorgabe im Gesetz zur Förderung des elektronischen Rechtsverkehrs mit den Gerichten und Staatsanwaltschaften - e-Justice-Gesetz - zum 01.01.2018 der verbindliche elektronische Rechtsverkehr (eRV) sukzessive eingeführt.
Vor dem Hintergrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen und damit einhergehenden Anforderungen an bestehende und neue Fachverfahren in der hessischen Justiz, ist eine grundlegende Veränderung der Geschäftsprozesse in den Gerichten und Staatsanwaltschaften erforderlich, da durchgängige medienbruchfreie elektronische Geschäftsprozesse ermöglicht werden sollen. Hier werden u.a. erhebliche Effizienzgewinne durch eine medienbruchfreie Weiterverarbeitung von ein- und ausgehendem elektronischen Schriftgut erwartet.
Die sich bei der Umsetzung des elektronischen Rechtsverkehrs ergebenden gesteigerten Anforderungen an Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der eingesetzten IT-Systeme im "rund um die Uhr" Betrieb bedeuten auch für die neu aufzubauende IT-Infrastruktur neue Herausforderungen bezüglich der Verfügbarkeit und des Betriebs zu erweiterten Servicezeiten.
Gleichzeitig ändern sich im Rahmen der Support- und Updatestrategie von Microsoft die Anforderungen an den HessenPC und die Möglichkeiten für mobiles Arbeiten. Die Standard(tele)arbeitsplätze der Justiz sind vollumfänglich in der bestehenden Managementumgebung der HZD eingebunden und müssen den Weiterentwicklungen der Zentralen Betreiber Plattform (ZBP) angepasst werden (neue Softwarekomponenten, Cloudanbindung, Einführung VirtualDesktopInfrastructure (VDI)).
Die nachfolgend aufgeführten Aufgaben verstehen sich als Konkretisierung der im Rahmen des elektronischen Rechtsverkehrs bzw. der Planung und Projektierung im Umfeld der Anwendungsbereitstellung bzgl. des Justiz-RessortClients/WTS anfallenden Aufgaben und Themengebiete. Die Aufgabe bezieht sich dabei immer auf die Integration des Standardarbeitplatzes der Justiz in die bestehende Managementumgebung der HZD sowie die Migration und Aktualisierung der spezifischen Fachverfahren. Ziel ist eine sichere Betriebsführung und Weiterentwicklung über den gesamten Lebenszyklus der Windows Betriebssysteme hinweg.
Die Profile Softwarepaketierer(QS) und Senior Softwarepaketierer sind für die Erstellung, Qualitätssicherung und Aktualisierung der Justiz-Fachanwendungen und die "Veredelung" der Standard-HessenPC-Pakete bestimmt.
Der Auftragnehmer hat sicherzustellen, dass alle Leistungen durch jeweils entsprechend qualifizierte Personen erbracht werden. Die für die Erbringung der Leistungen in diesem Bereich eingesetzten Personen müssen zur zeitgerechten Leistungserbringung innerhalb des vertraglich vereinbarten Service-Levels entsprechende Voraussetzungen erfüllen.
Die Aufgaben des Fachmanns für Softwarepaketierung/QS liegen in der (Re-)Paketierung der justizspezifischen Fachanwendungen und Zusatztools im Rahmen der Bereitstellung des Justiz-Ressort-Clients mit seinen diversen Ausprägungen. Es muss die Qualität der Justiz-Fachanwendungen sowie weiterer Softwareaktualisierungen im Rahmen des Patchmangements unter Einhaltung der Vorgaben sichergestellt werden. Zu den Aufgaben des Fachmanns für Softwarepaketie-rung/QS gehört ebenso die Überprüfung der Justizumgebungen auf Wahrung der Aktualität und Vollständigkeit der eingesetzten Softwareprodukte auf den Endgeräten der jeweiligen Geschäftsbereiche der hessischen Justiz.
Folgende Qualifikationen werden bei einem Fachmann für Softwarepaketierung/QS grundsätzlich erwartet. Diese Grundkompetenzen müssen sich anhand seiner Berufserfahrung nachvollziehen lassen.
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder ein in Deutschland anerkannter Abschluss in einem IT-Ausbildungsberuf (bspw. Informationselektroniker) oder Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder nachgewiesene, in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen.
Die zur Dienstleistungserbringung eingesetzte Person muss in mindestens dreijähriger Berufserfahrung erworbene Kenntnisse in folgenden Gebieten besitzen:


Award value: 21035520