Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-07-14
Buyer: Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72212517 | 72230000: Custom software development services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Die BVG möchte den digitalen Vertrieb weiterhin stark ausbauen. Dafür soll zum Beispiel zukünftig auch das Abo in den Apps angeboten und der Anteil der Ticketverkäufe über die Apps weiter gesteigert werden.
Entwicklung, Implementierung   und Weiterentwicklung einer Ticket-App.  In dieser Ausschreibung wird ausschließlich eine neue Version der Ticket-App gefordert und beschrieben.   Die App "BVG Tickets" bietet Smartphone-Nutzern mit den Betriebssystemen Android und iOS (Apple) einen besonders einfachen und schnellen Ticketkauf an.   Die Ticket-App (Android und iOS, im Folgenden "App" genannt) soll User zentriert und auf optimale User Experience ausgerichtet werden.    Eine einfache, klare Menüstruktur zählen ebenso wie der besonders einfache und schnelle Ticketkauf mit möglichst wenig Eingaben sowie die Registrierung mit Drittanbieterzahlarten dazu.   Die Ticket-App soll komplett neu umgesetzt werden. Dabei sollen Erfahrungswerte aus der Nutzung und dem Betrieb in die Neuentwicklung einfließen. Für den Ticketkauf wird das vorhandene Ticketing-Backend der BVG über eine API angebunden.  Die Konzeptions- und Implementierungsphase sowie die Betriebs- und Weiterentwicklungsphase werden zunächst für insgesamt 3 Jahre beauftragt.  Nach Ablauf der 3 Jahre kann die BVG einseitig den Vertrag 4 mal bis zu 1 Jahr verlängern.
Nach Ablauf der 3 Jahre kann die BVG einseitig den Vertrag 4 mal bis zu 1 Jahr verlängern.  Der Bieter bietet als Option an, dass die iOS-Variante seiner Applikation um die in iOS 14 enthaltene Funktion "App Clip" nach den jeweils aktuellen Apple-Regularien (insbesondere auch hinsichtlich der Dateigröße) erweitert werden kann (siehe hierzu https://developer.apple.com/app-clips/). Die konkrete Umsetzung, welche Funktionen mit App Clip realisiert werden sollen, wird im Rahmen der Implementierungsphase zwischen AG und AN abgestimmt.  Zusätzlich soll die Android Variante die Huawei Mobile Services unterstützen. Insbesondere für die Darstellung und die Steuerung der Karten ist ggfs. die Einbindung eines oder mehrerer SDKs notwendig. Der AN sichert zu, dass eine Integration im Rahmen der Imple-mentierungsphase bzw. auch jederzeit im Rahmen der Weiter-entwicklungsphase möglich ist.
Die Wertung der Angebote erfolgt durch den AG. Einzelheiten zur Wertung sind nachfolgend beschrieben (Ziffer 12).
8.1Dem Bieter obliegt es selbst, diejenigen Teile seiner Angebotsunterlagen, die ein Betriebs- oder Geschäftsgeheimnis beinhalten, auf jeder betreffenden Seite deutlich zu kennzeichnen. Geschieht dies nicht, kann die Vergabekammer im Falle eines Nachprüfungsverfahrens von der Zustimmung des Bieters auf Einsicht durch andere Verfahrensbeteiligte (insbesondere andere Bieter) ausgehen (vgl. § 165 Abs. 3 Satz 2 GWB).
8.2Mit dem Teilnahmeantrag haben sich alle Beteiligten verpflichtet, die im Rahmen des Vergabeverfahrens erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Zwecke dieses Vergabeverfahrens zu verwenden.
8.3Bieter, die sich an wettbewerbsbeschränkenden Maßnahmen beteiligen, werden aus dem Vergabeverfahren ausgeschlossen. Das Gleiche gilt für Bietergemeinschaften, wenn sich mindestens ein Mitglied der Bietergemeinschaft an wettbewerbsbeschränkenden Maßnahmen beteiligt, auch wenn dies für die anderen Mitglieder der Bietergemeinschaft nicht zutrifft.
Ein Kostenersatz für die Beteiligung am Verhandlungsverfahren wird nicht gewährt (Ausnahme Proof of Concept). Die ein- gereichten Unterlagen werden Eigentum des Auftraggebers und werden nicht an den Bieter zurückgesandt.
Der Auftraggeber gibt das folgende Vorgehen für die Zuschlagswertung und die folgenden Zuschlagskriterien bekannt:
Die gewichteten Bewertungskriterien zur Zuschlagserteilung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im AI-Vergabemanager.
Für die Wertung der Angebote werden die in den Bewertungsmatrizen und der Leistungsbeschreibung zu entnehmenden Zuschlagskriterien herangezogen und gewichtet.
Über alle Kriterien wird die gewichtete Gesamtpunktzahl ermittelt. Der Preis (Preisblatt) geht zu 50%, die Qualität (Gesamtpunktzahl Leistungspunkte, bestehend aus Punkten aus Bewertungsmatrix und Proof of Concept) ebenfalls zu 50% in die abschließende Bewertung ein.
Aus der Bewertungsmatrix können maximal 258 Punkte (168 Punkte für Bewertungskriterien und 90 Punkte für Konzepte) und aus dem Proof of Concept 10 Punkte erreicht werden.
Zunächst werden für die B-Kriterien inkl. Konzepte und das PoC die Leistungspunkte jeweils wie folgt ermittelt:
Die Leistungspunkte aus den B-Kriterien und Konzepten gehen zu 75% und die Leistungspunkte aus dem Proof of Concept zu 25% in die Gesamtpunktzahl für die Leistung ein:


Winner: PROJEKTIONISTEN GmbH