Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-03
Buyer: Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services | 72720000: Wide area network services
Estimated value: 848412.5 PLN
Submission deadline: 2026-01-05
Award criteria: price

Technical requirements: 1.Przedmiotem zamówienia jest: „Usługa serwisowa oraz subskrypcja dot. pakietu oprogramowania ARIS na okres 36 miesięcy” – polegająca na:
a) Świadczeniu usług wsparcia technicznego (tzw. maintenance), realizowanych w ciągu 36 miesięcy licząc od dnia podpisania umowy oraz
b) Świadczeniu usług wsparcia merytorycznego, wsparcia tzw. utrzymaniowo-eksploatacyjnego oraz konsultacji dot. funkcjonalności i możliwości użytkowych oprogramowania.
2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Specyfikacji.
3. Sposób realizacji zamówienia określa projekt umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
4. Zamawiający nie przewiduje udzielenie zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.
1.	Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia swojej oferty wadium w wysokości: 10 000 zł  (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100).
2.	Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.
3.	Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:
1)	pieniądzu;
2)	gwarancjach bankowych;
3)	gwarancjach ubezpieczeniowych;
4)	poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. 
z 2025 r. poz. 98).
4.	Wadium w formie pieniądza należy wnieść przelewem na rachunek bankowy: 77 1130 1017 0020 0734 8625 7421 z dopiskiem "Wadium – BAG-SZP.251.34.2025 / „Usługa serwisowa oraz subskrypcja dot. pakietu oprogramowania ARIS na okres 36 miesięcy”.
UWAGA: Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego.
5.	Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi spełniać co najmniej poniższe wymagania:
1)	musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie Pzp, bez potwierdzania tych okoliczności;
2)	z treści powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium;
3)	powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie;
4)	termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem, iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert);
5)	w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania;
6)	wskazanie beneficjenta poręczenia lub gwarancji;
7)	w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (art. 58 ustawy Pzp), Zamawiający wymaga aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią (tj. zobowiązanych z tytułu poręczenia lub gwarancji) wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum);
8)	musi zostać złożone w postaci elektronicznej, opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez wystawcę poręczenia lub gwarancji.
6.	W przypadku wniesienia wadium w formie:
1)	pieniężnej - zaleca się, by dowód dokonania przelewu został dołączony do oferty;
2)	poręczeń lub gwarancji - wymaga się, by oryginał dokumentu został złożony wraz z ofertą.
7.	Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium lub wniesie wadium w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp zostanie odrzucona.
8.	Zasady zwrotu oraz okoliczności zatrzymania wadium określa ustawa Pzp.
Sposób realizacji zamówienia określa projekt umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
umowa o zachowaniu poufności stanowi załącznik do projektu umowy nr 8
1.	Wykonawca podaje cenę ofertową brutto na Formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 3 do Specyfikacji.
2.	Cena ofertowa brutto musi uwzględniać wszystkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia oraz postanowieniami umowy określonymi w niniejszej Specyfikacji. Cena winna obejmować w szczególności koszty prac związanych z przygotowaniem do realizacji usługi, zabezpieczenie kosztów dotyczących materiałów niezbędnych do świadczenia usługi, wyposażenia stanowisk pracy osób realizujących usługę, koszty związane z ubezpieczeniami, zakładane marże, koszt ryzyk pojawiających się podczas realizacji zamówienia jakie na obecnym etapie postępowania mogą być zidentyfikowane.
3.	Cena oferty powinna być wyrażona w złotych polskich (PLN) z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
4.	Zamawiający nie przewiduje rozliczeń w walucie obcej.
5.	Wyliczona cena oferty brutto będzie służyć do porównania złożonych ofert.
6.	Jeżeli w postępowaniu złożona będzie oferta, której wybór prowadziłby do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek rozliczyć zgodnie z tymi przepisami. W takim przypadku Wykonawca, składając ofertę, jest zobligowany poinformować Zamawiającego, że wybór jego oferty będzie prowadzić do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego, wskazując nazwę (rodzaj) towaru lub usługi, których dostawa lub świadczenie będzie prowadzić do jego powstania, oraz wskazując ich wartość bez kwoty podatku.
7.	Wzór Formularza Ofertowego został opracowany przy założeniu, iż wybór oferty nie będzie prowadzić do powstania u Zamawiającego obowiązku podatkowego w zakresie podatku VAT. W przypadku, gdy Wykonawca zobowiązany jest złożyć oświadczenie o powstaniu u Zamawiającego obowiązku podatkowego, to winien odpowiednio zmodyfikować treść formularza.


Winner: Publications Office of the European Union