Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-02-04
Buyer: Danske Spil A/S
Country: DK
Region: Københavns omegn
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72600000
Estimated value: 15000000 DKK
Submission deadline: 2017-03-07
Award criteria: The most economic tender
EU fund: ESF

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Levering af konfiguration, test, implementering og videreudvikling af salesforce-baseret forhandler CRM.
Leverancen omhandler konfiguration, test, implementering og videreudvikling af et forhandler-CRM, baseret på en allerede anskaffet Salesforce-platform.
De omfattede ydelser under rammeaftalen inkluderer konsulentbistand til konfiguration, test og implementering af et Salesforce-baseret forhandler-CRM i Danske Spil, samt tilknyttede ydelser i relation hertil. De tilknyttede ydelser består af timebaserede ydelser til videreudvikling af CRM-systemet, abonnementsbaserede ydelser på månedsbasis (supportaftaler) til CRM-systemet og uddannelse af kundens medarbejdere i brug af CRM-systemet. De tilknyttede ydelser andrager følgende kategorier:
Hvis der indkommer flere egnede ansøgere end det fastsatte antal ansøgere, der vil blive opfordret til at afgive tilbud, vil ordregiver foretage udvælgelsen af det fastsatte antal ud fra et sagligt skøn, hvor der lægges vægt på den tekniske og faglige kapacitet ud fra de i pkt. III.1.3) afgivne oplysninger, som beskrevet ved følgende vurderingsgrundlag:
Den bedste og mest relevante tekniske og faglige formåen vurderet på grundlag af ansøgers referencer, der dokumenterer erfaring med lignende opgaver, hvor der vil blive lagt særlig vægt på erfaring med levering af tilsvarende CRM-implementeringer.
I henhold til Udbudslovens § 49, stk. 2 om opdeling af udbuddet i delkontrakter (opdel-eller-forklar-princippet), kan det oplyses, at det er ordregivers vurdering, at der er tale om en rammeaftale med sammenhængende leverancer, der er vurderet til hverken strategisk
Ansøger skal som en del af sin anmodning om prækvalifikation aflevere et »fælleseuropæisk udbudsdokument« (også kaldet ESPD-dokumentet), hvori ansøger skal afgive erklæringer om følgende forhold:
hvornår ansøger blev etableret eller startede sin virksomhed), inden for de ydelser, der er omfattet af rammeaftalen (CRM-implementeringer).
hver enkelt af disse enheder vedlægge et særskilt ESPD-dokument, som omfatter ovennævnte erklæringer.
Som mindstekrav kræves det, at ansøger dokumenterer en omsætning på minimum  5 000 000 DKK, i hvert af de seneste 3 regnskabsår, inden for de ydelser, der er omfattet af rammeaftalen (CRM-implementeringer).
Hvis ansøger baserer sig på andre enheders tekniske og faglige formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder, søster eller datterselskaber), skal hver enkelt af disse enheder vedlægge et ESPD-dokument, som
Som mindstekrav kræves det, at ansøger har minimum 3 referencer på opgaver, udført i løbet af de seneste 3 år, indenfor de ydelser, der er omfattet af rammeaftalen (CRM-implementeringer).
anvendelse, medmindre udbudsloven giver mulighed for at undlade at udelukke ansøgeren/tilbudsgiveren (jf. herunder lovens § 138).
myndighed (hvis sådanne ikke findes, så kan der afgives en erklæring der opfylder kravene i udbudslovens § 153, stk. 2). Såfremt ovenstående dokumentation ikke omfatter (alle) medlemmer af virksomhedens bestyrelse, direktion og/eller tilsynsråd, skal der indleveres dokumentation for, at de

Eligibility requirements: Ansøger skal som en del af sin anmodning om prækvalifikation aflevere et »fælleseuropæisk udbudsdokument« (også kaldet ESPD-dokumentet), hvori ansøger skal afgive erklæringer om følgende forhold: — Hvorvidt ansøgeren er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 135, stk. 1-3 (obligatoriske udelukkelsesgrunde om deltagelse i kriminel organisation, bestikkelse, svig, terrorhandlinger, hvidvaskning, børnearbejde, ubetalt forfalden gæld mv.), og — Hvorvidt ansøgeren er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 136 (obligatoriske udelukkelsesgrunde om interessekonflikter, konkurrencefordrejning, groft urigtige oplysninger m.v.), og — Hvorvidt ansøgeren er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 2 (vedrører konkurs, insolvens eller likvidationsbehandling, rekonstruktion, indstillet erhvervsvirksomhed og lignende situationer). Anmodning om prækvalifikation kan alene tages i betragtning, såfremt ovennævnte erklæringer er afgivet i ESPD-dokumentet, jf. udbudslovens § 148, stk. 3. Erklæringer kan således ikke afgives på anden vis. Ved sammenslutninger af ansøgere (konsortium) skal hver enkelt deltager i sammenslutningen vedlægge et særskilt ESPD-dokument, som omfatter ovennævnte erklæringer. Hvis ansøger baserer sig på andre enheders økonomiske/finansielle formåen og/eller teknisk/faglige formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder, søster eller datterselskaber), skal hver enkelt af disse enheder vedlægge et særskilt ESPD-dokument, som omfatter ovennævnte erklæringer.

Award value: 15000000