Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-11-23
Buyer: AZ Delta vzw
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72413000: Website design services
Submission deadline: 2021-12-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: AZ Delta wil digitaal het verschil maken voor al onze externe partners (patiënten, mantelzorgers, huisartsen, eerstelijnszorgverleners, leveranciers, potentiële medewerkers...).  Wij zijn als ziekenhuis slechts één schakel in het zorgtraject van onze patiënten. Aan de hand van het digitale platform willen we de betrokken actoren zo veel mogelijk ondersteunen doorheen het volledige traject (transmuraal) met als doel tijdens iedere fase bij te dragen aan een kwaliteitsvolle zorg. Dit gaat dus van preventie tot continuïteit van zorg na ontslag. Het digitale platform moet de samenwerking faciliteren.
Het platform moet daarnaast potentiële werknemers aantrekken, via een goed uitgebouwd onderdeel rond vacatures.
Het digitale platform moet ook de patiëntenparticipatie bevorderen. Hoe dit platform er zal uit zien en welke functionaliteiten het platform bevat is nog niet duidelijk. We doen dan ook graag een beroep op de digitale experten om het best mogelijke en meest innovatieve digitale platform voor ons te ontwikkelen.
Enerzijds verwachten we de uitwerking van een innovatief concept voor het digitaal portaal met aandacht voor duurzaamheid en toegankelijkheid, passend in de digitale strategie van AZ Delta. Anderzijds dient het concept systematisch uitgerold te worden in de praktijk.
Er wordt geen klassieke website verwacht, maar een innovatief geïntegreerd digitaal platform dat interactie tussen verschillende actoren toelaat. Innovatieve toepassingen zoals AI -machine learning, AR, personalisatie homepage per patiënt? Chatbots (tekst … kunnen hierbij aanbod komen als blijkt uit de strategie dat deze een significante meerwaarde bieden. Het is aan de opdrachtnemer om de mogelijkheden uit te zoeken en de relevantie af te toetsen met de opdrachtgever.
We zien dit project als een langdurig traject waarbij we het digitaal platform steeds verder willen ontwikkelen. In een eerste fase willen we dus een kwaliteitsvol en duurzaam, future-proof platform om het daarna (over de periode van een aantal jaar) verder te ontwikkelen met bijkomende innovatieve functionaliteiten.
Een voorstel van concept wordt verwacht van de inschrijver en wordt verder beschreven in de technische bepalingen. Het voorstel maakt integraal deel uit van de gunningscriteria.
Dit lastenboek is met de grootste zorgvuldigheid opgebouwd door AZ Delta om zo volledig en correct mogelijk
gegevens zijn indicatief en kunnen door de snelle evolutie en de bijzondere situatie waarin AZ Delta zich
bevindt wijzigen. Bijgevolg is Art 86 van het KB van 15 juli 2011 (verbetering van offertes) van toepassing.
Gezien de aard van de opdracht en de prijsbepaling heeft de kandidaat de mogelijkheid om in dit lastenboek op
maat van de te leveren diensten, een aanvulling of wijziging te formuleren in bijlage mits een duidelijke
De kandidaat bevestigt door zijn deelname uitdrukkelijk dat hij over alle nuttige en noodzakelijke informatie
vermeende fouten dient de kandidaat op de in het lastenboek uiteengezette wijze om toelichting te vragen.
De kandidaat wordt door indiening van offerte onherroepelijk geacht kennis genomen te hebben van en de

Eligibility requirements: * Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016.