Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-06-07
Buyer: Slovenská pošta, a.s.
Country: SK
Region: SLOVENSKÁ REPUBLIKA
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72261000: Software support services
Estimated value: 622167.15 EUR
Submission deadline: 2017-07-13
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Služby technickej podpory Software Update License & Support k softvéru používanému na základe licencií Oracle.
Predmetom obstarania je poskytovanie služieb technickej podpory Software Update License & Support k softvéru používanému na základe licencií Oracle.
a. Ročné predplatné s právami na aktualizácie software Oracle, servisných balíčkov (maintenance release, maintenance pack) a záplat (patches) vydaných počas trvania predplatenej služby.
b. 24 hodín denne x 7 dní v týždni diagnostika problémov a ich riešenie prostredníctvom webového systému My Oracle Support, prístup k technickým informáciám Oracle a k analytikom podpory Oracle.
c. Možnosť vytvárať a sledovať technické požiadavky (Service Requests, ďalej iba SR) prostredníctvom webového rozhrania My Oracle Support.
d. Prístup k netechnickej podpore objednávateľa počas štandardných pracovných hodín od 9:00 do 17:00 hod. počas pracovných dní.
e. Časť Software Update Licence zahŕňa vývoj novej funkcionality produktov. Na základe aktívnych služieb technickej podpory má objednávateľ neobmedzený prístup k najnovším verziám produktov bez dodatočného poplatku.
f. Časť Product Support v sebe obsahuje prístup na webový portál My Oracle Support – umožňujúci bezpečné a priame prepojenie na technickú asistenciu, s neobmedzenou prístupnosťou 24 hodín počas pracovných dní aj víkendov/sviatkov (7 dní do týždňa), prostredníctvom prideleného CSI čísla. Portál My Oracle Support je unikátnym zdrojom informácií, diagnostických nástrojov a prístupom k technickým špecialistom Oracle. Po obsahovej stránke, Portál zahŕňa nasledovné:
Uchádzač je povinný preukázať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 zákona č. 343/2015 Z. z., o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Kompletné znenie podmienok účasti je uvedené v časti A.2 Súťažných podkladov – Preukazovanie plnenia podmienok účasti uchádzačmi.
Obstarávateľ nevyžaduje preukázanie podmienok účasti týkajúcich sa technickej a odbornej spôsobilosti.
Predmet zákazky bude financovaný z finančných prostriedkov obstarávateľa viazaných na tento účel. Preddavok sa nebude poskytovať.
V prípade prijatia ponuky od skupiny dodávateľov obstarávateľ vyžaduje v súlade s § 37 ods. 2 zákona o verejnom obstarávaní, aby skupina pred podpisom Zmluvy vytvorila určitú právnu formu potrebnú z dôvodu riadneho plnenia Zmluvy, napr. vytvorila združenie bez právnej subjektivity podľa § 829 Občianskeho zákonníka, niektorú z obchodných spoločností podľa Obchodného zákonníka, alebo iný právny vzťah vhodný na riadne plnenie Zmluvy. Úspešný uchádzač preukazuje vyššie uvedené skutočnosti, napr. v prípade obchodných spoločností, podľa Obchodného zákonníka výpisom z Obchodného registra, v prípade konzorcia postačuje predložiť platnú a účinnú zmluvu o združení podľa § 829 Občianskeho zákonníka. Úspešný uchádzač so sídlom mimo územia Slovenskej republiky, predkladá doklady podľa predpisov v tejto krajine.
Otváranie časti ponúk, označených ako Ostatné je neverejné. Na otváraní ponúk časť Kritériá sa môže zúčastniť každý uchádzač, ktorý predložil ponuku v lehote na predkladanie ponúk a jeho ponuka nebola po vyhodnotení ponúk časť Ostatné vylúčená.
1. Nakoľko súťažné podklady sú bez obmedzenia prístupné v profile obstarávateľa k predmetnej zákazke na https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/9015, obstarávateľ ich nebude posielať záujemcom v tlačenej podobe. Formulár Návrh uchádzača na plnenie kritérií bude uchádzačovi poskytnutý aj emailom, na základe jeho vyžiadania u kontaktnej osoby – JUDr. Ing. Čarského, carsky.stanislav@slposta.sk
2. V zmysle § 187 ods. 8 zákona o verejnom obstarávaní sa komunikácia a výmena informácii vo verejnom obstarávaní do 18.10.2018 môže uskutočňovať písomne prostredníctvom pošty, iného doručovateľa, faxom, elektronicky podľa § 20 ods. 1 alebo ich kombináciou. Ponuky uchádzači predkladajú v písomnej (tlačenej) podobe. Bližšie informácie týkajúce sa komunikácie sú uvedené v súťažných podkladoch.

Eligibility requirements: Uchádzač je povinný preukázať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 zákona č. 343/2015 Z. z., o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Kompletné znenie podmienok účasti je uvedené v časti A.2 Súťažných podkladov – Preukazovanie plnenia podmienok účasti uchádzačmi.

Award value: 622167.15