Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-10-21
Buyer: Enedis
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72600000
Estimated value: 2400000 EUR
Submission deadline: 2022-11-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Prestations d’outillage et d’accompagnement au Département « Conduite du Changement et Relation régions » de la DSI d’Enedis
L’objectif essentiel du marché est d’appuyer le Département « Conduite du changement et Relation régions » (CDC RR) du Pôle COACH de la DSI d'Enedis dans ses missions ayant trait :
- Outillage et accompagnement du changement des produits (projets et applications SI) à travers la mise en place de l’offre de services Conduite du changement
- Fiabilisation du dispositif de satisfaction utilisateurs (enquêtes utilisateurs sur les applications et sur les services IT)
- Le candidat dispose d'un système d'assurance qualité conforme à la norme européenne NF EN ISO 9001 «système qualité» ou un référentiel équivalent ; ou il est en cours de certification (ELIMINATOIRE)
- Le candidat dispose d'un CA monde annuel moyen sur les 3 derniers exercices disponibles > 1,5M€ (SELECTION)
- Le Candidat dispose d'expériences significatives sur les 3 dernières années dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégie de conduite de changement (plan de communication, formations, support de Change Management, animation, retour d'expériences avec préconisations d'actions correctives) (SELECTION)
- Le Candidat dispose d'expériences significatives sur les 3 dernières années dans l'animation de communautés IT (SELECTION)
- Le Candidat dispose d'expériences significatives sur les 3 dernières années dans l'accompagnement pour l'élaboration et la mise en place de processus d'enquêtes de satisfaction utilisateurs (élaboration des enquêtes, analyse des résultats et formalisation des synthèses des résultats, ...) (SELECTION)
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend une option de durée de 24 mois (2 x 12 mois)
L'entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d'attribution la part d'activité des prestations que le soumissionnaire s'engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) délivré par l’INSEE, (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat (si EDF ne demande pas les informations d’identification par ailleurs dans le portail achats notamment).
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultat) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Eligibility requirements: Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés. Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) délivré par l’INSEE, (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat (si EDF ne demande pas les informations d’identification par ailleurs dans le portail achats notamment). Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Award value: 2400000