Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-11-12
Buyer: HSY Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä
Country: FI
Region: FI1B1
Contract type: Services
Procedure: Negotiated with prior call for competition
CPV classification: 30214000 | 48800000 | 72000000 | 72222300: Information technology services | 72300000
Estimated value: 16000000 EUR
Submission deadline: 2025-12-11
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Eligibility requirements: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin:
Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Ehdokkaan liikevaihdon on oltava vähintään 32 miljoonaa euroa viimeisen vahvistetun tilinpäätöksen mukaan.
Ehdokkaan taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n rating-luokituksessa on vähintään AA. 

Mikäli ehdokas ei voi saada kotimaansa tai muun syyn perusteella tätä tai vastaavaa todistusta luottoluokituksestaan, sen on esitettävä muu luotettava selvitys taloudellisesta tilanteestaan. Ehdokas on osoitettava, että yrityksellä on alhainen konkurssiriski. Luokitusmenetelmän on oltava laajassa käytössä, yleisesti saatavilla ja kolmannen osapuolen laatima. Ehdokkaan on ilmoitettava luokitus ja luokituslaitos, joka on tehnyt luokituksen. Ehdokas, joka osallistumishakemusten perusteella näyttää  pääsevän neuvotteluihin, tulee PYYNNÖSTÄ esittää ennen neuvotteluja, että täyttää vaatimuksen.
Ehdokkaalla tulee olla kokemusta vastaavanlaisista referenssitoteutuksista. Referenssejä on esitettävä vähintään kaksi (2), jotka täyttävät liitteen 1 Referenssit -dokumentissa asetetut vaatimukset. Soveltuvuusvaatimuksen ylittävältä osalta on mahdollista saada pisteitä, jolla määräytyy ehdokkaiden valinta neuvotteluihin.
Alustavan tarjouspyynnön yksityiskohtainen palvelukuvaus ja vaatimusmäärittelyt eivät ole suoraan saatavilla Tarjouspalvelu.fi portaalista niiden sisältämien tilaajalle luottamuksellisten tietojen takia ja siksi suunnitelmat lähetetään vasta pyydettäessä tarjoajille salassapitositoumusta vastaan. Tarjouspyyntömateriaalipyyntö tulee lähettää sähköpostiosoitteisiin emma.kaukonen@hsy.fi ja hankinnat@hsy.fi. Sähköpostin aiheeksi pyydämme merkitsemään "ICT peruspalvelu-uudistus Dnro:1167/05.050.501.5011/2025". Sähköpostista tulee ilmetä tarjoavan yrityksen virallinen nimi ja yhteystiedot. Pyyntöön on liitettävä tämän osallistumiskutsun liitteenä oleva salassapitositoumus täytettynä ja allekirjoitettuna.
Ei vaatimuksia
Kokonaistaloudellisesti edullisin. Hinnoittelulomake täsmentyy neuvottelujen perusteella.
Laatuvertailu täsmentyy neuvottelujen perusteella.
Helsingin seudun ympäristöpalvelut eli HSY on kuntayhtymä, jonka jäsenkunnat ovat Helsinki, Espoo, Vantaa ja Kauniainen. Tuotamme kunnallisia vesihuollon ja jätehuollon palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä.  Toimipisteitä on noin 14. Henkilöstöä noin 900 henkeä. 

Pyydämme ehdokkailta osallistumishakemuksia neuvottelumenettelyyn ICT-peruspalvelu-uudistuksesta. Hankinnan ensisijaisena kohteena on palvelut IT-ympäristöön.

Hankinnan kohteena on seuraavat palvelut:
• konesali- ja kapasiteettipalvelut
• CMDB
• Pilvipalvelut Azure
• työasemapalvelut mukaan lukien työasema- ja lisälaitehankinnat
• käyttäjäpalvelut mukaan lukien sovellustuki esim. M365
• näiden osa-alueiden kehityspalvelut sekä asiantuntijapalvelut
• valvonta- ja hallintapalvelut 
• työnohjausjärjestelmä palveluna
• Lisäpalvelut
• Palveluiden käyttöönottoprojektit

Hankintayksiköllä (HSY) on nykyisellään hankintakokonaisuuden kaltaisia palveluja, joiden sopimukset ovat toistaiseksi voimassa. Nykyisellään palvelut ovat monen eri toimittajan toimittamia ja tavoittelemme yhden toimittajan toteutusmallia.  Hankintayksikkö ei sitoudu hankkimaan kaikkia palveluita samalta toimittajalta, mutta tämänhetkisen tavoitteen mukaisesti haemme yhtä toimittajaa, jonka kanssa teemme sopimuksen kaikista kilpailutuksen kohteena olevista osa-alueista.

Alustavan tarjouspyynnön yksityiskohtainen palvelukuvaus ja vaatimusmäärittelyt eivät ole suoraan saatavilla Tarjouspalvelu.fi portaalista niiden sisältämien tilaajalle luottamuksellisten tietojen takia ja siksi suunnitelmat lähetetään vasta pyydettäessä tarjoajille salassapitositoumusta vastaan. Tarjouspyyntömateriaalipyyntö tulee lähettää sähköpostiosoitteisiin emma.kaukonen@hsy.fi ja hankinnat@hsy.fi. Sähköpostin aiheeksi pyydämme merkitsemään "ICT peruspalvelu-uudistus Dnro:1167/05.050.501.5011/2025". Sähköpostista tulee ilmetä tarjoavan yrityksen virallinen nimi ja yhteystiedot. Pyyntöön on liitettävä tämän osallistumiskutsun liitteenä oleva salassapitositoumus täytettynä ja allekirjoitettuna.
Hankintayksiköllä on oikeus jatkaa 4 vuoden perussopimuskautta kahdella (2) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.