Public procurement notice: Prior Information Notice Without Call For Competition
Published: 2016-03-24
Buyer: Vantaan kaupunki
Country: FI
Contract type: Services
CPV classification: 72000000

Technical requirements: Ennakkoilmoitus ja tietopyyntö/markkinakartoitus: Yhdentyvän viestinnän, monikanavaisen asiakaspalvelukokonaisuuden sekä mobiili- ja tietoliikennekokonaisuuden.
Vantaan kaupungin tavoitteena on jatkossa kilpailuttaa hankintalain mukaisesti nykyinen puhelin- ja tietoliikennekokonaisuus kaupunkitasoiseksi yhdentyvän viestinnän kokonaisuudeksi.
Palvelukokonaisuuden tavoitteena on parantaa tuottavuutta ja pienentää kustannuksia modernisoimalla ja integroimalla hajallaan oleva kokonaisuus yhtenäiseksi yhdentyvän viestinnän kokonaisuudeksi.
Tietopyynnön tavoitteena on luotettavan, kustannustehokkaan, mahdollisimman hyvin hallittavan ja ylläpidettävän sekä joustavan ratkaisun hahmottaminen yhdessä toimittajakandidaattien kanssa.
Tavoitteena on, että tuleva hankinta kattaa kokonaisratkaisun em. elementeistä, mahdolliset kehitystehtävät tuotteisiin ja niiden integroimiseen, tarpeelliset siirtotehtävät ja siirtoprojektin sekä käynnistyksen ja palvelun tuen, ylläpidon ja jatkokehittämisen.
Tämä dokumentti hankinnan kohteesta ja tavoiteratkaisusta on luonnos ja tulee tarkentumaan niin hankittavien elementtien kuin optioiden osalta.
Toimittajien toivotaan tietopyynnössä esittävän omia ratkaisujaan sekä osallistumaan vuoropuheluun mahdollisissa työpajoissa, joissa pyritään etsimään Vantaan kaupungille parhaiten soveltuva ratkaisu.
Tämä ei ole hankintailmoitus, eikä tarjouspyyntö, vaan ennakkoilmoitus, markkinakartoitus ja tietopyyntö mahdollisille palveluntuottajille. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään kilpailutukseen osallistumiselle.
Tietopyyntö ei velvoita Vantaan kaupunkia toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä kuvatulla tavalla ja Vantaan kaupunki voi jättää tarjouskilpailun kokonaan toteuttamatta. Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin osallistumisesta.
Tällä kartoituksella selvitetään, mikä/mitkä markkinoilla olevat ratkaisut soveltuvat tähän hankintaan ja mitkä olisivat Vantaalle parhaita ja mitä työtä sen toteutus vaatisi.
Hankinnan kohteena oleva kokonaisuus on rajaustensa ja kokoluokkansa puolesta laaja. Tämän takia on nähty tarpeelliseksi aloittaa hankintaprosessi avoimella teknisellä vuoropuhelulla, joka mahdollistaa parhaiden käytäntöjen ja innovatiivisten ratkaisujen tunnistamisen.
Pyydämme toimittamaan tietopyynnön vastaukset suomen kielellä 4.4.2016 klo 12:00 mennessä. Materiaali pyydetään toimittamaan sähköpostilla osoitteeseen tietohallinto.tarjoukset@vantaa.fi otsikolla ”Yhdentyvä viestintäratkaisu/Toimittajan nimi".
Tekniseen vuoropuheluun haluavia tarjoajia pyydetään ilmoittamaan yhteystietonsa (yrityksen virallinen nimi ja yhteyshenkilön sähköpostiosoite) sekä lähettämään lyhyt alustava näkemys kokonaisratkaisusta.
Toimittajan lähettämän selkeän ja ytimekkään alustavan näkemyksen tulisi sisältää seuraavat osa-alueet eriteltyinä siten että kaikki elementit tulee näkemyksessä otettua huomioon:
Toimittajien lähettämien vastausten pohjalta Vantaan kaupungin tietohallinto kutsuu tarvittaessa valitsemansa toimittajat tekniseen vuoropuheluun, lisätietokeskusteluihin ja työpajoihin. Toimittajien tulee osallistua esittelyihin ja työpajoihin omilla kustannuksillaan.