Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-11-11
Buyer: Terézvárosi Vagyonkezelő Nonprofit Zrt.
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72212420 | 72267000: Software maintenance and repair services | 72610000: Computer support services | 98351000
Submission deadline: 2026-12-31
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Vállalkozási szerződés alapján az ajánlatkérő Parkolási Ellenőrzési és Ügyfélszolgálati Rendszerének üzemeltetése és fejlesztése 3 részben. 1. rész - Infrastruktúra üzemeltetési feladatok ellátása 2. rész - Alkalmazás üzemeltetési feladatok ellátása 3. rész - Ellenőrzési- és ügyfélszolgálati modulok üzemeltetési és fejlesztési feladatainak ellátása A parkolási rendszer jogszabályi és tényállási hátterének összefoglalása: Budapest Főváros VI. kerület Terézváros Önkormányzatának (a továbbiakban: Önkormányzat) feladata a Magyarország Helyi Önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény (a továbbiakban: Mötv.) 13. § (1) bekezdés 2. pontja és a 23. § (5) bekezdés 3. pontja alapján gépjárművek parkolásának biztosítása és a parkolás üzemeltetés. Az Önkormányzat a vonatkozó jogszabályok keretei között a tulajdonában álló, valamint a közigazgatási területén elhelyezkedő, de Budapest Főváros Önkormányzata (a továbbiakban: Fővárosi Önkormányzat) tulajdonában álló közúti várakozóhelyek üzemeltetését figyelemmel az Mötv. 16/A. §-ban foglaltakra a 100%-s tulajdonában álló nonprofit gazdasági társaság, Ajánlatkérő részére átadta. Budapest Főváros Közgyűlésének a Budapest Főváros közigazgatási területén a járművel várakozás rendjének egységes kialakításáról, a várakozás díjáról és az üzemképtelen járművek tárolásának szabályairól szóló 30/2010. (VI.4.) önkormányzati rendelete 6. számú mellékletében rögzítettek értelmében, a parkolás-üzemeltetési tevékenység jogi feltétele, hogy Ajánlatkérő, mint parkolás-üzemeltető szervezet köteles a pótdíjfizetési felszólításokat hordozható számítógép és nyomtató segítségével kiadni, amelyek követhető és ellenőrizhető módon egy irodai számítógéprendszerbe kerülnek. E jogi feltételnek Ajánlatkérő az üzemeltetési tevékenység megkezdésének időpontjától (2011. április) a Jusztícia szoftverrendszer alkalmazásával tett eleget, és rendelkezik a szoftverrendszer alapszoftverének felhasználási jogával.
2. Jótállás vállalt időtartama - naptári hónap (min. 6 hónap; max. 24 hónap)
1. Infrastruktúra üzemeltetési feladatok nettó havi díja – Ft / hónap
Vállalkozási szerződés alapján az ajánlatkérő Parkolási Ellenőrzési és Ügyfélszolgálati Rendszere infrastruktúrájának üzemeltetése. A nyertes ajánlattevő feladatai (tájékoztató jelleggel): 0) Előzmények: A parkolási infrastruktúra megtervezése és kialakítása a következő szempontok alapján történt: A parkolási szolgáltatások megfelelő működéséhez a megbízhatóság, a teljesítmény, a magas rendelkezésre állás, a hibatűrés, a megfelelő szeparáció és biztonság voltak az elsődleges szempontok. Ezek teljesüléséhez a megbízhatóság, a teljesítmény, a magas rendelkezésre állás alapja, a VMmware High Availability Cluster megoldása, és a rendszer kettős storage alapú tervezése, Dell EMC SCv3000 Hibrid Storage és a Dell MD3000 Storage megoldással, illetve a magasabb megvalósítási rétegben a terhelés elosztást, és rendelkezésre állást, a HAProxy Load Balancer Server tudja optimalizáltan támogatni a parkolási szolgáltatások számára. A parkolási szolgáltatások működéséhez szükséges, megfelelő szeparáltságot és a biztonságot, az egyedi hálózati szeparációval és a zónák közötti egyedi technikai alappal rendelkező tűzfalakkal (PFSense, OPNSense, ClearOS) lehetett elérni. A parkolási szolgáltatások egyedi zónái logikai elválasztása feladatonként: - Külső elérésű online szolgáltatások, a parkolási ellenőrzési kliensek számára - SecureAppServer a parkolási szolgáltatások biztonságos kommunikációs alapja - Parkolási adatok feldolgozását, ellenőrzését végző szolgáltatások - Az parkolási szolgáltatások adatainak tárolása az adatbázisokban (Oracle) és File szervereken - Parkolási rendszert használó felhasználók és gépek hitelesítése - Parkolási rendszer mentését végző szolgáltatások A szolgáltatások megfelelő rendszeres és biztonságos mentésének az alapját a Veeam képezi, többszörös szeparált adattárolás megfelelő kialakítása mellett. A parkolási szolgáltatásoknak megfelelő biztonságos kettős hitelesítés kivitelezéséhez, a Microsoft tartományi szolgáltatása, illetve az adatbázis szintű hitelesítés kialakítása elengedhetetlen volt. A teljes rendszer monitoring felügyeletét a Zabbix monitorozó rendszer látja el, ami a parkolási szolgáltatások paramétereire lett optimalizálva. Főbb adatok (tájékoztató jelleggel): - Virtualizációs környezet: legalább 2 db VMware High Availability Cluster (fő- és tartalék klaszter), legalább 2 fizikai kiszolgálóval, minimum 30 db virtuális szerverrel, 99,8%-os éves rendelkezésre állással. - Storage rendszerek: legalább 2 db elsődleges hibrid storage (pl. Dell EMC SCv3000 vagy azzal egyenértékű, min. 50 TB hasznos tárhely, min. 1000 IOPS), valamint 1 db backup storage (pl. HP P2000 vagy azzal egyenértékű, min. 20 TB hasznos tárhely). - Hálózati eszközök és tűzfalak: legalább 3 különböző tűzfalszegmens (külső, belső, mentési), magas rendelkezésre állással, VLAN és OOB menedzsment támogatással. - Backup rendszer: Veeam vagy azzal egyenértékű megoldás, napi mentési ciklusokkal, legalább 30 napos visszaállítási lehetőséggel. - Monitoring: Zabbix vagy azzal egyenértékű rendszer, legalább 24/7 eseményfigyelés, hibajelzés és riportálási képességgel. 1)) A szolgáltatásokat futtató, az operációs rendszereket kiszolgáló serverek virtualizációs rétegének üzemeltetése: - VMware High-Availability Clusterek - Magas rendelkezésre állású kiszolgáló klaszterek (VMware High-Availability Cluster – Main és VMware High-Availability Cluster – Backup) 2) A virtuális infrastruktúra adatait tároló - storage - eszközök üzemeltetése: - Elsődleges, Main Cluster Storage-ok: Dell EMC SCv3000 és Dell MD3000 - Backup Cluster Storage: HP P2000 3) Az infrastruktúra hálózati kommunikációs rétegeit kiszolgáló elemek üzemeltetése: - Hálózati eszközök (virtuális tűzfalak, switchek, VPN-ek) - Egyéb az infrastruktúrán üzemeltetett, a működéshez szükséges szolgáltatások (VPN, Mentések, NAS-ok, virtuális gépek) - Virtuális Infrastruktúra szolgáltatások üzemeltetése A részletes feltételek az ajánlati dokumentációban (a szerződéstervezetben és a közbeszerzési műszaki leírásban) kerültek rögzítésre. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 46. §-a alapján, amennyiben a dokumentáció (közbeszerzési műszaki leírás) meghatározott szabványra, műszaki engedélyre, műszaki előírásokra, műszaki ajánlásra, illetve gyártmányú vagy eredetű dologra, konkrét eljárásra, védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra hivatkozik, úgy a megnevezés csak a tárgy jellegének egyértelmű meghatározása érdekében történt, és a megnevezés mellett a „vagy azzal egyenértékű” kifejezést is érteni kell, mely alapján az Ajánlatkérő köteles elfogadni az egyenértékű vagy a dokumentációban rögzítetteknél jobb megoldást is.
Ajánlatkérő a szerződés időtartamát – egyoldalú nyilatkozattal – egy alkalommal 12 naptári hónap időtartammal meghosszabbíthatja.


Winner: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Number of bids: 0