Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-10-11
Buyer: Die Autobahn GmbH des Bundes
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 30200000 | 48000000 | 72000000
Submission deadline: 2019-11-11
Award criteria: The most economic tender
EU fund: ESF

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Bereitstellung von Arbeitsplatzsystemen (Hardware & Software) sowie damit einhergehender Dienstleistungen
Für die Aufnahme ihres operativen Betriebs beabsichtigt die neu gegründete Autobahn GmbH des Bundes, eine Grundausstattung an IT und begleitende Dienstleistungen im Rahmen eines Full-Service-Modells (d. h. Anmietung von Hardware und Überlassung von Standardsoftware auf Zeit für unterschiedliche Arbeitsplatztypen) und begleitende aufwandsbezogene Projektleistungen mit einer Laufzeit von 5 Jahren (3 Jahre zzgl. 2-maliger Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate) zu beschaffen.
Das Beschaffungsvorhaben umfasst die Arbeitsplatzausstattung für geplant ca. 15 000 Mitarbeiter an bundesweit ca. 300 Standorten mit Standardhardware und Standard-Büro-Software sowie begleitende IT-Services, Projekt- und Konzeptionsleistungen.
Die Ausstattung der Autobahn GmbH des Bundes mit modernen IT-Arbeitsplatzlösungen (Standard IT-Hard-/Software, IT-Dienstleistungen) bildet den zentralen Grundstein für die Betriebsfähigkeit der Organisation. Derzeit sind alle wesentlichen IT-Leistungen übergangsweise an einen IT-Dienstleister ausgelagert. Auch künftig wird sich die IT-Organisation der Autobahn GmbH des Bundes auf bestimmte Kernkompetenzen konzentrieren. Wesentliche – von dieser Ausschreibung umfasste - IT-Dienstleistungen sollen auch weiterhin ganz oder teilweise ausgelagert werden. Das Beschaffungsvorhaben umfasst die Standard-IT Grundausstattung für geplant 15 000 Mitarbeiter (voraussichtlich ca. 10 000 Arbeitsplatzsysteme) an ca. 300 Standorten bundesweit im Full-Service-Modell (Miete) und begleitende aufwandsbezogene Projektleistungen bei einer Laufzeit von 3 Jahren (zzgl. 2-maliger Verlängerungsoption um jeweils 12 Monate). Hierfür wird ein gesamtverantwortlicher Auftragnehmer gesucht, der folgende Leistungsbereiche abdeckt:
1) Bereitstellung Arbeitsplatz-IT: In diesem Leistungsbereich werden durch den Auftragnehmer (AN) die an die durchzuführenden Aufgaben bei der Autobahn GmbH angepasste Arbeitsplatz-IT für die Mitarbeiter der Autobahn GmbH bereitgestellt und administriert. Die Arbeitsplatz-IT umfasst Client-Hardware, Peripheriegeräte, Betriebssystem und Office-Anwendungen von Microsoft 365 (produktspezifisch) sowie weitere Dienstleistungen zu Aufbau, Inbetriebnahme und Sicherstellung des laufenden Betriebs. Diese Clients werden teilweise virtualisiert in einem Rechenzentrum betrieben, um Zugriff von Drittnetzen zur Infrastruktur des AG zu ermöglichen. Abschließend wird der 2nd Level Support für die Beseitigung von Störungen an den Arbeitsplätzen erbracht;
2) IT-Support: In diesem Leistungsbereich stellt der Auftragnehmer den 1st Level Support inklusive der dafür benötigten IT-Infrastruktur bereit. Die IT-Infrastruktur enthält u. a. ein Ticket-System für die Durchführung des 1st Level Supports, die durch den AN bereitgestellt und für den AG betrieben wird. Im 1st Level Support werden Aufträge und Störungen bzgl. der Arbeitsplatz-IT und der bei der Autobahn GmbH eingesetzten Anwendungen aufgenommen und an die jeweiligen anwendungsspezifischen 2nd und 3rd Level Supports Dritter (für weitere IT-Infrastrukturen, Anwendungen und Dienste) weitergeleitet;
3) IT-Dienste Cloud und Rechenzentrum: In diesem Leistungsbereich werden die durch die Autobahn GmbH im Bereich Basisanwendungen benötigten Cloud und Rechenzentrums-Dienste für virtuelle Desktops, Collaboration, Dateiablage und IT-Sicherheit bereitgestellt. Zusätzlich dazu wird der 2nd Level Support für die Beseitigung von Störungen in den IT-Diensten der Cloud bzw. bei Rechenzentrumsleistungen sichergestellt. Je nach Anforderung des AG werden Dienste in Form von Cloud- (z. B. Office 365) oder auch von On-Premises-Rechenzentrumsdienstleistungen (z. B. virtuelle Desktops, Active Directory, Dateiablagen) bereitgestellt;
4) Projektleistungen: Für die in der Aufbau- und Konsolidierungsphase der Basis-IT benötigten zusätzlichen Beratungs- und IT-Dienstleistungen werden durch die Autobahn GmbH Projekte initiiert. Die Projekte werden in diesem Leistungsbereich definiert und bei Bedarf beim Auftragnehmer im Vertragszeitraum beauftragt. Projektthemen sind u. a. Rollout-Projekte von Soft- und/oder Hardware für die IT-Infrastruktur Basis-IT, Aufbau des Service Desks inkl. Ticketsystem sowie Konzeption und Implementierung. Die Durchführung von Anwenderschulungen und der Projektleistungen sowie die Erstellung der in der Leistungsbeschreibung vorgesehenen Konzepte erfolgen als Abrufleistungen im Rahmen auftraggeberseitig vorgegebener Kontingente.
1) Prüfung der Eigenerklärungen und Nachweise auf die Erfüllung der Mindestanforderungen. Nur die Bewerber, die die Mindestanforderungen gemäß Abschnitt III.1.2) und III.1.3) erfüllen, werden in die Bewertung der weiteren Eignungskriterien einbezogen;
2) Bildung einer Platzierungsreihenfolge unter den geeigneten Bewerbern durch Bewertung der folgenden Eignungskriterien (Wertung) EK 4.2 sowie 4.3:
— 2 Punkte: zusätzlich zu den Zertifizierungen DIN EN ISO 9001 & ISO/IEC 27001 (Mindestanforderung) verfügt der Bewerber entweder über ein ITIL-konformes Prozessmangementsystem nach DIN ISO 2000 oder die Zertifizierung DIN ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz,
— 4 Punkte: zusätzlich zu den Zertifizierungen DIN EN ISO 9001 & ISO/IEC 27001 (Mindestanforderung) verfügt der Bewerber sowohl über ein ITIL-konformes Prozessmangementsystem nach DIN ISO 2000 als auch die Zertifizierung DIN ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz.
Wertung EK 4.3 (Referenzen): Bewerber haben alle 4 Leistungsbereiche durch Referenzen nachzuweisen. Sofern alle 4 Leistungsbereiche durch Erfahrungen aus mindestens einem Referenzprojekt nachgewiesen werden kann, bei dem oder denen hinsichtlich der Leistungsbereiche 1 und 2 mehr als 2.000 IT-Arbeitsplatzsysteme verteilt auf mindestens 2 Standorte bereitgestellt bzw. betreut worden sind, lässt dies auf das Vorliegen der mindestens erforderlichen beruflichen und technischen Leistungsfähigkeit schließen (Grundeignung). Die Punktevergabe hinsichtlich der Bewertung der Referenzen richtet sich nach folgenden Maßgaben:
— 4 Punkte: alle 4 Leistungsbereiche werden durch eine Referenz abgedeckt + Bewerber war Generalunternehmer in dem Referenzprojekt + Referenzprojekt betrifft die Bereitstellung und Betreuung von mindestens 8 000 IT-Arbeitsplätzen an mindestens 2 Standorten,

Eligibility requirements: Mit dem Teilnahmeantrag sind folgende Unterlagen (Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen, Nachweise) vorzulegen: 1) Nachweis des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen des Bewerbers: a) Der Bewerber hat mittels des Formblattes F1 – „Erklärung zum Unternehmen“ (Eigenerklärung) zu Versichern, dass keine Ausschlussgründe gemäß §§ 123, 124 GWB (siehe z. B. https://www.gesetze-im-internet. De/gwb/__123.html und https://www.gesetze-im-internet.de/gwb/__124.html) vorliegen. Diese Erklärung ist auch von Unternehmen vorzulegen, auf deren wirtschaftliche und finanzielle bzw. auf deren technische und berufliche Leistungsfähigkeit sich der Bewerber beruft (§ 47 VgV). b) Ist beabsichtigt, die Leistung gemeinschaftlich in Form einer Bieter-/Arbeitsgemeinschaft zu erbringen, so hat jedes Mitglied die vorgenannten Unterlagen vorzulegen; darüber hinaus sind im Formblatt F-BS auch Angaben zur Bewerber-/Bieterstruktur zu machen. 2) Auszug aus dem Handelsregister oder alternativer Nachweis pro Wirtschaftsteilnehmer (auch von Unterauftragnehmern oder den einzelnen Mitgliedern einer Bewerber-/Bietergemeinschaft): — Handelsregisterauszug: Nachweis der Eintragung im Handelsregister des Staates, in dem der Bewerber niedergelassen ist. Ist ein Bewerber nach dem Recht des Staates, in dem er niedergelassen ist, nicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister verpflichtet, hat er darüber und über die Gründe (z. B. die Rechtsform) eine entsprechende Eigenerklärung abzugeben, — alternativer Nachweis: Sofern der Bewerber nicht im Handelsregister verzeichnet ist, genügt der Nachweis der erlaubten Berufsausübung auf andere Weise (z. B. Eintragung in ein Partnerschafts- oder Vereinsregister, Mitgliedschaft in einer wirtschaftsständischen Vereinigung), — für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sind die jeweiligen Berufs- oder Handelsregister und die Bescheinigungen oder Erklärungen über die Berufsausübung in Anhang XI der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26.2.2014 über die öffentliche Auftragsvergabe und zur Aufhebung der Richtlinie 2014/18/EG, Abl. L 94 v. 28.3.2014, S. 65, aufgeführt. Die Einzelheiten sind den elektronisch bereitgestellten Vergabeunterlagen zu entnehmen.