Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-11-07
Buyer: Ministerium für Kultur und Wissenschaft des Landes Nordrhein-Westfalen
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72200000 | 72400000 | 75110000
Submission deadline: 2019-12-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Das Internetportal www.kulturkenner.de wird seit 2010 vom Land betrieben. Das Portal wurde mit der Intention gegründet, dem kulturellen Reichtum Nordrhein-Westfalens zu einer stärkeren Wahrnehmung zu verhelfen und das Land im Wettbewerb der europäischen Regionen deutlicher zu profilieren. Der Kulturkenner ist das Kerninstrument des landesweiten Kulturmarketings. Seine von Fachleuten ausgewählten Kulturtipps und Besprechungen ermöglichen es Kulturinteressierten sich einen fundierten Überblich über das große Angebot zu verschaffen und nach eigenen Vorlieben zielgereichtet und schnell an Informationen zu gelangen.
Das MKW NRW sucht einen Auftrragnehmer/eine Auftragnehmerin für das Web-Hosting, d. h. die technische Betreuung, Weiterentwicklung und Pflege der Website, das seit Beginn an extern erfolgt.
1.1) Beratung und Erarbeitung von Konzepten zur kontinuierlichen technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Redaktion und dem Auftraggeber;
1.2) Beratung und Erarbeitung von Konzepten zur Erhöhung der Nutzerzahlen, Optimierung der Nutzungsdauer und Beratung zum Einsatz sozialer Medien und SEO zur Erreichung dieser Ziele.
a) Wöchentliche Meetings mit der Redaktion zur Abstimmung der Strategie, Inhalte und Erörterung des aktuellen Status, zur Überprüfung der Content Effizienz im Content Management System;
b) Wöchentliche Abstimmung und Beratung zu technischen Fragestellungen, die mit den Social Media Aktivitäten des Portals in Verbindung stehen;
Kompetente und serviceorientierte inhaltliche und technische Beratung für Partnerzugänge und technologische Fragestellungen in deutscher Sprache.
Unterstützung bei der Dateneingabe (automatisierte Ein- und Ausgabe), Pflege der Marketingmaßnahmen, Koordination der Marketing-Partner hinsichtlich der Einstellung von Bildern, Texten, Videos, Übernahme der Größen-, Format- und Textlängenanpassung an die technischen und ästhetischen Anforderungen des Portals.
Der Auftragnehmer/die Auftragnehmerin übernimmt die derzeitige Programmierung, die derzeitigen Inhalte sowie den vorhandenen Seitenaufbau und die Strukturen des Portals.
Das Portal basiert auf Ruby on Rails sowie Angular JS. Es handelt sich nicht um ein Standard-CMS sondern um eine vollständige Eigenentwicklung in Ruby on Rails. Die Applikation, Quellcodes, Datenbanken einschließlich Datenbankstrukturen und die redaktionellen Inhalte werden dem künftigen Auftragnehmer zur Verfügung gestellt und können von diesem weiterverwendet werden;
Dies ist eine dauerhafte Position mit monatlichem Aufwand. Das Portal soll, wie bisher, in Funktionalität und Optik kontinuierlich weiterentwickt werden, um Veränderungen im Nutzerverhalten und dem Feedback von Partnern und Nutzern gerecht zu werden. Für die Weiterentwicklung soll ein monatliches Kontingent von 14 MT/Monat eingeplant werden. Die Konzepte für diese Weiterentwicklungen werden in den monatlichen Statusmeetings (siehe 1.1) erarbeitet.
Mindestanforderungen: Server (8 GB Ram, 4 x 146 GB Harddisc, 15 000 GB Traffic, 100 MBit/s Anbindung), Servermanagement, Firewall, Monitoring des Servers und der Website, 24/7 Hardwarekomponententausch, tägliche Backups aller Dateien, Übernahme aller diesbezüglichen Kosten inklusive ggfs. Lizenzgebühren;
1.6) Technischer SupportHosting: Backups, Monitoring des Servers und seiner Dienste. Dauerhafte Bereitstellung eines Ansprechpartners/einer Ansprechpartnerin zur Beratung bei technischen Problemen. Garantierte Verfügbarkeit 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche;
1.7) Weiterentwicklung der Empfehlungsmechanismen des Portals, (Teilen von Inhalten) wodurch Word of Mouth für das Portal und die benannten Veranstalter/Veranstalterinnen bzw. Institutionen entsteht.
Die weiteren Details der zu erbringenden Leistungen sind dem Dokument „Leistungsbeschreibung und besondere Vergabedingungen“ als Bestandteil der Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Eligibility requirements: Eigenerklärung Ausschlussgründe (Formular 521 EU)