Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-03
Buyer: Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Country: DE
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72210000: Software programming services
Submission deadline: 2025-05-12
Award criteria: price

Technical requirements: Die Erstellung von Softwarepaketen zur Vorbereitung der Verteilung von Software, inklusive Second-Level-Support in den vernetzten Umgebungen der Kundenbehörden, wird als eine Kernkompetenz des ITZBund betrachtet. Das ITZBund verfügt selber nicht im ausreichenden Maße über qualifiziertes Personal um die anfallende Menge an Aufträgen zur Paketierung zeitnah abwickeln zu können. Zur Behebung dieses Mangels wird daher der Abschluss eines Rahmenvertrages beabsichtigt, um daraus Dienstleistungs- und Werkverträge für die unten beschriebenen Leistungen mit dem Auftragnehmer abschließen zu können.

Es werden sowohl individuell erstellte Software (z.B. Fachverfahren) als auch kommerzielle oder freie Standard-Software - je nach fachlichem Inhalt oder technischer Ausstattung - für eine spezifische Kundenbehörde oder für alle Kundenbehörden des ITZBund paketiert. Die Installation der Softwarepakete auf die Endgeräte ist nicht Teil der Leistung.

Nach Verteilung der erstellten Pakete hat der zukünftige Auftragnehmer den Second-Level-Support bis zum Applikationsstart bzw. -Login zu leisten, um ggf. auftretende Probleme und Störungen auf den Zielsystemen, die in der Testumgebung nicht aufgetreten sind, zu analysieren und einer Lösung zuzuführen. Darüber hinaus müssen während der Gewährleistungszeit, eventuell auftretende, technische Mängel beseitigt werden.
Aufgrund Zeichenanzahlbegrenzung wird das Feld zur "Eignung zur Berufsausübung" für die Kriterien der "wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit" mitgenutzt: 

EA 4 Die finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Bieters ist nach seiner Eigenerklärung in der Anlage "Anschreiben und Bietererklärung" gegeben.

EA 5 Die finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Bieters - auch über den Zeitraum der geplanten Auftragsabwicklung - ist nach den vorgelegten Unterlagen und sonstigen vorliegenden Informationen nicht zu bezweifeln.

EA 6 Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit ist der Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags für die letzten drei Geschäftsjahre anzugeben. Der geforderte durchschnittliche bereichsspezifische Netto-Mindestumsatz pro Geschäftsjahr beträgt 2.000.000 EUR (netto). Der Netto-Jahresumsatz ist dann bereichsspezifisch, wenn er sich auf die dargestellten Leistungsinhalte der Anlage "Leistungsbeschreibung" bezieht. 
Übersenden Sie bitte die ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte", welche die jeweiligen Jahreswerte der letzten drei Geschäftsjahre vor Auftragsbekanntmachung belegt.
Im Falle von Bietergemeinschaften werden die Umsätze der jeweiligen Bieterkonstellation addiert. Bei Vorliegen einer Bietergemeinschaft ist die Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" von dem bevollmächtigten Mitglied der Bietergemeinschaft für die jeweiligen Mitglieder der Bietergemeinschaft auszufüllen. Im Falle von Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe einbinden, ist der o.g. Mindestumsatz für die letzten drei Geschäftsjahre vom eignungsverleihenden Unternehmen anzugeben. Übersenden Sie bitte für jedes eignungsverleihendes Unternehmen die ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte".  
Sofern Sie aus berechtigten Gründen die Unterlagen nicht beibringen können, teilen Sie diese Gründe der Vergabestelle des ITZBund mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit vor. Die Vergabestelle entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie die Vergabestelle unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Aufgrund Zeichenanzahlbegrenzung wird das Feld zur "wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit" für die Kriterien der techn. u. berufl. Leistungsfähigkeit mitgenutzt: 

EA 7 Referenzen
Reichen Sie bitte mittels der Anlage "Unternehmensreferenzbogen" eine Liste mit mindestens 3 geeigneten Referenzen in Bezug zur gegenständlichen Leistung (Bereich Software-Paketierung) ein. Stellen Sie Ihre Leistungsfähigkeit für den Auftragsgegenstand und Ihre hierfür relevanten Erfahrungen anhand der Referenzen dar.
Nutzen Sie die Anlage "Unternehmensreferenzbogen", soweit erforderlich, bitte mehrfach. 
Im Falle von Bietergemeinschaften und Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe einbinden ist im Dokument "Unternehmensreferenzbogen" im Feld "Einreichendes Unternehmen" der Leistungserbringer der Referenz, d.h. das betroffene Mitglied der Bietergemeinschaft bzw. das eignungsverleihende Unternehmen, anzugeben. 

Zu den Referenzen sind insbesondere folgende Angaben zu machen: 
• Beschreibung der ausgeführten Leistungen
• Wert des Auftrages in Euro, bezogen auf den maßgeblichen Referenzeitraum (3 Jahre vor Ende der Angebotsfrist)
• Zeitraum der Leistungserbringung 
• Angabe der zuständigen Kontaktstelle bei dem Auftraggeber/ Kunden der Referenz mit Anschrift und Kontaktdaten 

Darüber hinaus gelten die folgenden Mindestanforderungen an die benannten Referenzen: 
• Mindestens eine Referenz muss einen Auftrag eines öffentlichen Auftraggebers im Sinne von § 99 GWB umfassen
• Der Auftragsgegenstand umfasst Dienstleistungen im Bereich Software-Paketierung
• Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung - gerechnet bis zum Datum der  Auftragsbekanntmachung)
• Das jeweilige Projekt hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten
etwaige Projektunterbrechungen zählen nicht zur Mindestlaufzeit
• Der innerhalb des jeweiligen Referenzprojektes vom Unternehmen geleistete Umfang im Bereich Software-Paketierung umfasst jeweils mindestens 725 PT/ Jahr oder das Auftragsvolumen des jeweiligen Referenzprojektes für den Bereich Software-Paketierung entspricht 	mindestens 650.000 EUR/Jahr (netto). 

Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
Es sind nur 3 Referenzen gefordert. Es ist Ihnen unbenommen, weitere Referenzen zu benennen. Da das Austauschen einer fehlerhaften Referenz durch eine nach Fristende nachgereichte bedingungsgemäße Referenz nicht möglich ist und in den entsprechenden Fällen den Ausschluss des Bieters nach sich zieht, empfiehlt die Vergabestelle des ITZBund, eine Liste von weiteren als bedingungsgemäß betrachteten Referenzen einzureichen. 
Die Vergabestelle behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu verifizieren. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss vom Vergabeverfahren führen. 
Sofern Sie aus berechtigten Geheimhaltungsgründen geforderte Angaben nicht machen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit vor. Das Vergabestelle entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie die Vergabestelle unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsausschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich. Bitte berücksichtigen Sie in jedem Fall, dass Sie bei einer Mindestanforderung an den Wert des Auftrags auch Margen angeben können (bspw. > 100.000 EUR oder zwischen 100.000 und 200.000 EUR).
EA 8 Anzahl Technische Fachkräfte
Zum Nachweis der personellen Leistungsfähigkeit geben Sie bitte in der Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" die Anzahl von technischen Fachkräften an, die Ihnen spätestens ab Zuschlag zur Verfügung stehen.
Im Bereich der Dienstleistungen für Software-Paketierung wird folgende Mindestzahl pro Jahr gefordert: 10 technische Fachkräfte (Vollzeitäquivalent, VZÄ)
Reichen Sie dazu bitte einen Nachweis in Form der ausgefüllten Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" ein. Die technischen Fachkräfte weisen dabei folgende "allgemeinen" und "fachlichen" Kenntnisse und Qualifikationen auf:

Allgemeine Anforderungen an das Personal:
 Die Bereitschaft zur Teilnahme an Projektsitzungen zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer bzw. mit Kunden des ITZBund am Sitz des Auftraggebers bzw. des jeweiligen Kunden des ITZBund muss gegeben sein. Eine grundsätzliche Bereitschaft zu Reisen muss daher gewährleistet sein
 Hilfsbereitschaft und eine klare Bereitschaft zur Kooperation mit den ITZBund-Beschäftigten sowie ein methodisches Vorgehen werden vorausgesetzt
 Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten und Skype
 Das vom Auftragnehmer für die Leistungserbringung vorgesehene Personal muss fließend die mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch (Niveau C2) sowie Englisch auf dem Niveau zum Lesen und Verstehen einschlägiger technischer Fachliteratur und Dokumentation beherrschen
 Beim auftragnehmerseitig eingesetzten Personal wird die Bereitschaft zur Verpflichtung gemäß Verpflichtungsgesetz sowie die Bereitschaft zur Verpflichtung auf das Datengeheimnis gemäß § 53 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vorausgesetzt.
 Darüber hinaus wird die Bereitschaft vorausgesetzt, sich auf Anforderung des Auftraggebers einer Sicherheitsüberprüfung Niveau Ü2 (Sabotage- und Geheimschutz) gemäß § 9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen. Für diesen Fall müssen Personen, die noch nicht sicherheitsüberprüft sind, zunächst beim Auftraggeber ein behördliches Führungszeugnis vorlegen. Etwaige für die Durchführung der Sicherheitsüberprüfung bzw. die Einholung des behördlichen Führungszeugnisses anfallenden Kosten werden vom Auftraggeber nicht erstattet. Eine eingeleitete, aber noch nicht abgeschlossene Sicherheitsüberprüfung ersetzt das behördliche Führungszeugnis nicht

Fachliche Anforderungen an das Personal:
Das ITZBund benötigt die im Folgenden beschriebenen Qualifikationsprofile für die vorgesehenen Unterstützungsdienstleistungen und Aufgaben (Mindestanforderungen und -Erfahrungen):
• 5 Jahre Berufserfahrung als Software-Paketierer
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Erstellung und Bearbeitung von MSI- und MST-Dateien
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen im vom ITZBund verwendeten Softwarepaketierungstool "Raynet - RayPack Studio"
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Softwarepaketierung für "Microsoft MECM"
• Gute Kenntnisse/ Erfahrungen in der Erstausstattung und Softwareverteilung von Clients (virtuell und physisch) mittels "Microsoft MECM"
• Gute Kenntnisse/ Erfahrungen in der Treiberpaketierung für Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, etc.)
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in Windows-basierten Betriebssystemen ("Windows Server 2016, 2019 und 2022", "Windows 10 und Windows 11")
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Programmierung mit "Windows Powershell" ab Version 5.0
• Erfahrung im Umgang mit Workflow/Fehlerticketsystem wie z.B. "ITMS Framework"
• Erfahrung im Troubleshooting der durch Anwendung der o.g. Anforderungen erstellten Produkte
• Erfahrung im Second- und Third-Level-Support
Der AG behält sich vor, die fehlenden Erklärungen und
Nachweise soweit gesetzlich zulässig bis zum Ablauf einer zu
bestimmenden Nachfrist nachzufordern, ist hierzu jedoch nicht
verpflichtet.

Eligibility requirements: Aufgrund Zeichenanzahlbegrenzung wird das Feld zur "Eignung zur Berufsausübung" für die Kriterien der "wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit" mitgenutzt: 

EA 4 Die finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Bieters ist nach seiner Eigenerklärung in der Anlage "Anschreiben und Bietererklärung" gegeben.

EA 5 Die finanzielle und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit des Bieters - auch über den Zeitraum der geplanten Auftragsabwicklung - ist nach den vorgelegten Unterlagen und sonstigen vorliegenden Informationen nicht zu bezweifeln.

EA 6 Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit ist der Umsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags für die letzten drei Geschäftsjahre anzugeben. Der geforderte durchschnittliche bereichsspezifische Netto-Mindestumsatz pro Geschäftsjahr beträgt 2.000.000 EUR (netto). Der Netto-Jahresumsatz ist dann bereichsspezifisch, wenn er sich auf die dargestellten Leistungsinhalte der Anlage "Leistungsbeschreibung" bezieht. 
Übersenden Sie bitte die ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte", welche die jeweiligen Jahreswerte der letzten drei Geschäftsjahre vor Auftragsbekanntmachung belegt.
Im Falle von Bietergemeinschaften werden die Umsätze der jeweiligen Bieterkonstellation addiert. Bei Vorliegen einer Bietergemeinschaft ist die Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" von dem bevollmächtigten Mitglied der Bietergemeinschaft für die jeweiligen Mitglieder der Bietergemeinschaft auszufüllen. Im Falle von Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe einbinden, ist der o.g. Mindestumsatz für die letzten drei Geschäftsjahre vom eignungsverleihenden Unternehmen anzugeben. Übersenden Sie bitte für jedes eignungsverleihendes Unternehmen die ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte".  
Sofern Sie aus berechtigten Gründen die Unterlagen nicht beibringen können, teilen Sie diese Gründe der Vergabestelle des ITZBund mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit vor. Die Vergabestelle entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie die Vergabestelle unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Aufgrund Zeichenanzahlbegrenzung wird das Feld zur "wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit" für die Kriterien der techn. u. berufl. Leistungsfähigkeit mitgenutzt: 

EA 7 Referenzen
Reichen Sie bitte mittels der Anlage "Unternehmensreferenzbogen" eine Liste mit mindestens 3 geeigneten Referenzen in Bezug zur gegenständlichen Leistung (Bereich Software-Paketierung) ein. Stellen Sie Ihre Leistungsfähigkeit für den Auftragsgegenstand und Ihre hierfür relevanten Erfahrungen anhand der Referenzen dar.
Nutzen Sie die Anlage "Unternehmensreferenzbogen", soweit erforderlich, bitte mehrfach. 
Im Falle von Bietergemeinschaften und Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe einbinden ist im Dokument "Unternehmensreferenzbogen" im Feld "Einreichendes Unternehmen" der Leistungserbringer der Referenz, d.h. das betroffene Mitglied der Bietergemeinschaft bzw. das eignungsverleihende Unternehmen, anzugeben. 

Zu den Referenzen sind insbesondere folgende Angaben zu machen: 
• Beschreibung der ausgeführten Leistungen
• Wert des Auftrages in Euro, bezogen auf den maßgeblichen Referenzeitraum (3 Jahre vor Ende der Angebotsfrist)
• Zeitraum der Leistungserbringung 
• Angabe der zuständigen Kontaktstelle bei dem Auftraggeber/ Kunden der Referenz mit Anschrift und Kontaktdaten 

Darüber hinaus gelten die folgenden Mindestanforderungen an die benannten Referenzen: 
• Mindestens eine Referenz muss einen Auftrag eines öffentlichen Auftraggebers im Sinne von § 99 GWB umfassen
• Der Auftragsgegenstand umfasst Dienstleistungen im Bereich Software-Paketierung
• Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung - gerechnet bis zum Datum der  Auftragsbekanntmachung)
• Das jeweilige Projekt hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten
etwaige Projektunterbrechungen zählen nicht zur Mindestlaufzeit
• Der innerhalb des jeweiligen Referenzprojektes vom Unternehmen geleistete Umfang im Bereich Software-Paketierung umfasst jeweils mindestens 725 PT/ Jahr oder das Auftragsvolumen des jeweiligen Referenzprojektes für den Bereich Software-Paketierung entspricht 	mindestens 650.000 EUR/Jahr (netto). 

Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
Es sind nur 3 Referenzen gefordert. Es ist Ihnen unbenommen, weitere Referenzen zu benennen. Da das Austauschen einer fehlerhaften Referenz durch eine nach Fristende nachgereichte bedingungsgemäße Referenz nicht möglich ist und in den entsprechenden Fällen den Ausschluss des Bieters nach sich zieht, empfiehlt die Vergabestelle des ITZBund, eine Liste von weiteren als bedingungsgemäß betrachteten Referenzen einzureichen. 
Die Vergabestelle behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu verifizieren. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss vom Vergabeverfahren führen. 
Sofern Sie aus berechtigten Geheimhaltungsgründen geforderte Angaben nicht machen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit vor. Das Vergabestelle entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie die Vergabestelle unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsausschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich. Bitte berücksichtigen Sie in jedem Fall, dass Sie bei einer Mindestanforderung an den Wert des Auftrags auch Margen angeben können (bspw. > 100.000 EUR oder zwischen 100.000 und 200.000 EUR).
EA 8 Anzahl Technische Fachkräfte
Zum Nachweis der personellen Leistungsfähigkeit geben Sie bitte in der Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" die Anzahl von technischen Fachkräften an, die Ihnen spätestens ab Zuschlag zur Verfügung stehen.
Im Bereich der Dienstleistungen für Software-Paketierung wird folgende Mindestzahl pro Jahr gefordert: 10 technische Fachkräfte (Vollzeitäquivalent, VZÄ)
Reichen Sie dazu bitte einen Nachweis in Form der ausgefüllten Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" ein. Die technischen Fachkräfte weisen dabei folgende "allgemeinen" und "fachlichen" Kenntnisse und Qualifikationen auf:

Allgemeine Anforderungen an das Personal:
 Die Bereitschaft zur Teilnahme an Projektsitzungen zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer bzw. mit Kunden des ITZBund am Sitz des Auftraggebers bzw. des jeweiligen Kunden des ITZBund muss gegeben sein. Eine grundsätzliche Bereitschaft zu Reisen muss daher gewährleistet sein
 Hilfsbereitschaft und eine klare Bereitschaft zur Kooperation mit den ITZBund-Beschäftigten sowie ein methodisches Vorgehen werden vorausgesetzt
 Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten und Skype
 Das vom Auftragnehmer für die Leistungserbringung vorgesehene Personal muss fließend die mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch (Niveau C2) sowie Englisch auf dem Niveau zum Lesen und Verstehen einschlägiger technischer Fachliteratur und Dokumentation beherrschen
 Beim auftragnehmerseitig eingesetzten Personal wird die Bereitschaft zur Verpflichtung gemäß Verpflichtungsgesetz sowie die Bereitschaft zur Verpflichtung auf das Datengeheimnis gemäß § 53 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vorausgesetzt.
 Darüber hinaus wird die Bereitschaft vorausgesetzt, sich auf Anforderung des Auftraggebers einer Sicherheitsüberprüfung Niveau Ü2 (Sabotage- und Geheimschutz) gemäß § 9 Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen. Für diesen Fall müssen Personen, die noch nicht sicherheitsüberprüft sind, zunächst beim Auftraggeber ein behördliches Führungszeugnis vorlegen. Etwaige für die Durchführung der Sicherheitsüberprüfung bzw. die Einholung des behördlichen Führungszeugnisses anfallenden Kosten werden vom Auftraggeber nicht erstattet. Eine eingeleitete, aber noch nicht abgeschlossene Sicherheitsüberprüfung ersetzt das behördliche Führungszeugnis nicht

Fachliche Anforderungen an das Personal:
Das ITZBund benötigt die im Folgenden beschriebenen Qualifikationsprofile für die vorgesehenen Unterstützungsdienstleistungen und Aufgaben (Mindestanforderungen und -Erfahrungen):
• 5 Jahre Berufserfahrung als Software-Paketierer
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Erstellung und Bearbeitung von MSI- und MST-Dateien
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen im vom ITZBund verwendeten Softwarepaketierungstool "Raynet - RayPack Studio"
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Softwarepaketierung für "Microsoft MECM"
• Gute Kenntnisse/ Erfahrungen in der Erstausstattung und Softwareverteilung von Clients (virtuell und physisch) mittels "Microsoft MECM"
• Gute Kenntnisse/ Erfahrungen in der Treiberpaketierung für Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, etc.)
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in Windows-basierten Betriebssystemen ("Windows Server 2016, 2019 und 2022", "Windows 10 und Windows 11")
• Fundierte Kenntnisse/ Erfahrungen in der Programmierung mit "Windows Powershell" ab Version 5.0
• Erfahrung im Umgang mit Workflow/Fehlerticketsystem wie z.B. "ITMS Framework"
• Erfahrung im Troubleshooting der durch Anwendung der o.g. Anforderungen erstellten Produkte
• Erfahrung im Second- und Third-Level-Support
Der AG behält sich vor, die fehlenden Erklärungen und
Nachweise soweit gesetzlich zulässig bis zum Ablauf einer zu
bestimmenden Nachfrist nachzufordern, ist hierzu jedoch nicht
verpflichtet.
Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse am Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

Der Antrag ist unzulässig, soweit 
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 

2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 

3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 

4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Der Antrag ist schriftlich bei der Vergabekammer einzureichen und unverzüglich zu begründen.
Die ITZBund rollt für seine Kundenbehörden gegenwärtig zwischen 900 und 1.000 Pakete pro Jahr aus. In Ausnahmefällen sind mit Lastspitzen von bis zu 1.200 Softwarepaketen pro Jahr zu rechnen.

Pro Einzelabruf sollen vom zukünftigen Auftragnehmer bis zu zehn Mitarbeiter zur Unterstützung des internen Personals bereitgestellt werden. Dies entspricht einer Abrufmenge in Personentagen [ PT ] in Höhe von bis zu 2.200 [ PT ] pro Jahr (dabei entspricht ein [ PT ] = 8 Personen-Leistungsstunden; 1 Personenjahr [ PJ ] entspricht = 220 PT).

Winner: Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)