Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-04-17
Buyer: VRT
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72268000: Software supply services
Submission deadline: 2023-05-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: De mediaconsumptie is radicaal aan het veranderen. Ook als VRT hebben we de digitale versnelling ingezet. We investeren meer in mobiele media, werken meer gepersonaliseerd en meer on demand.
Binnen deze filosofie willen we digitaal kunnen interageren met deze gebruikers via nieuwsbrieven, campagnemails en geautomatiseerde e-mails. Deze berichten kunnen gaan van zeer eenvoudig tot complex met dynamische content, segmentatie of personalisatie op basis van gedrag of profiel.
VRT is daarom op zoek naar een out-of-the box customer communicatietool die een oplossing biedt voor het uitsturen van al onze digitale mails. De tool moet het mogelijk maken om verschillende soorten e-mails te versturen en campagnes op te zetten voor non-IT medewerkers/online redacteurs.
* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016.
Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
* Overeenkomstig de Belgische overheidsopdrachtenreglementering heeft de aanbestedende overheid, in elke fase van de gunningsprocedure, de mogelijkheid om de kandidaat/inschrijver uit te sluiten die, bij wijze van een in kracht van gewijsde gegane strafrechtelijke uitspraak veroordeeld werd voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast.
De niet-naleving van strafrechtelijk sanctioneerbare milieu- en sociale wetgeving kan worden geacht een misdrijf te zijn dat de professionele integriteit aantast. Van zodra deze wordt vastgelegd in een in kracht van gewijsde gegaan vonnis of arrest kan deze worden aangewend als uitsluitingsgrond, ongeacht de stand van de procedure.
- het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid; de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie, de wet van 10 mei 2007 tot wijziging van de wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde, door racisme of xenofobie ingegeven daden en de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie tussen vrouwen en mannen;
- de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk, meer bepaald hoofdstuk Vbis. Bijzondere bepalingen betreffende geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk.
1. Een verklaring betreffende de omzet van de laatste 3 boekjaren met betrekking tot gelijkaardige opdrachten.
1. 3 referenties die het best ervaring aantonen met implementatie en ondersteuning van gelijkaardige projecten via de aangeboden oplossing zoals beschreven in de toelichting. Deze 3 referenties zijn in de media of e-commerce, voor organisaties met minstens 100 werknemers.
- Minstens 1 van deze referenties behelst campagnes via de aangeboden oplossing met een volume van meer dan 1 miljoen ontvangers en een hoog       zendbereik van meer dan 50.000 mails per minuut.
- Minstens 1 van deze referenties behelst campagnes waarin gemaild wordt naar grote gebruikerssegmenten (> 100000 ontvangers) die beschikbaar worden gesteld door een externe service.
- Minstens 1 van deze referenties behelst een campagne waarin data gebruikt wordt die beschikbaar wordt gesteld door een externe service zoals bijvoorbeeld content of aanbevelingen of personalisatie.
De kandidaturen en offertes kunnen alleen elektronisch ingediend worden via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/.

Eligibility requirements: * Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen. * Overeenkomstig de Belgische overheidsopdrachtenreglementering heeft de aanbestedende overheid, in elke fase van de gunningsprocedure, de mogelijkheid om de kandidaat/inschrijver uit te sluiten die, bij wijze van een in kracht van gewijsde gegane strafrechtelijke uitspraak veroordeeld werd voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast. De niet-naleving van strafrechtelijk sanctioneerbare milieu- en sociale wetgeving kan worden geacht een misdrijf te zijn dat de professionele integriteit aantast. Van zodra deze wordt vastgelegd in een in kracht van gewijsde gegaan vonnis of arrest kan deze worden aangewend als uitsluitingsgrond, ongeacht de stand van de procedure. Onder sociale wetgeving wordt onder meer verstaan: - het decreet van 10 juli 2008 houdende een kader voor het Vlaamse gelijkekansen- en gelijkebehandelingsbeleid; de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie, de wet van 10 mei 2007 tot wijziging van de wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde, door racisme of xenofobie ingegeven daden en de wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van discriminatie tussen vrouwen en mannen; - de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk, meer bepaald hoofdstuk Vbis. Bijzondere bepalingen betreffende geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk.