Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-23
Buyer: Държавна агенция „Електронно управление“
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value:  BGN
Submission deadline: 2018-03-23
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: „Осигуряване на експлоатационна поддръжка на работоспособността на инфраструктурната среда на системи на електронното управление“
Осигуряване на експлоатационна поддръжка на работоспособността на инфраструктурната среда на системи на електронното управление.
Обемът на поръчката се състои от осигуряване на пълна техническа и функционална изправност и работоспособност на съществуващите хардуерни /сървъри — 109 бр., сторидж  —  3 бр., мрежови устройства  —  9 бр. и 2 бр. бекъп устройства/ и софтуерни /HP-UX, MS Active Directory, Microsoft Exchange, MS SQL 2014, HP OpenView Operations Manager for Unix, HP OpenView Network Node Manager Premium Edition, HP Service Manager Enterprise Suite, HP Service Manager Smart Analytics, HP SiteScope, Veeam Backup and Replication, софтуер за сървърна виртуализация VMWare, софтуер за сървърна виртуализация Microsoft Hyper-V, Oracle СУБД, софтуер за системно управление на SAN и софтуер за архивиране и възстановяване HP Data Protector, Cisco UCS Director Resourse, IBM security Qradar siem all-in-one 2100, IBM security Qradar risk manager и Microsoft System Center 2012 R2 Datacenter/ технологии, тяхната диагностика и отстраняване на хардуерни проблеми, осигуряването на нормалната им работоспособност, настройки и конфигурация.
Участникът, определен за изпълнител, представя гаранция за изпълнение на договора за обществената поръчка в размер на 5 % (пет на сто) от стойността на договора без включен ДДС.
Гаранцията за изпълнение на договора се представя от участника, определен за изпълнител на поръчката.
Условията във връзка с гаранцията са подробно и изчерпателно описани в документацията за участие в процедурата.
Заплащането ще се извършва в български лева, по банков път чрез платежно нареждане, на тримесечни вноски, платими за всяко отчетно тримесечие. Заплащането се извършва в срок до 30 (тридесет) дни след представяне на двустранно подписан от определените представители на възложителя и изпълнителя приемно-предавателен протокол за отчитане и приемане на работата в края на съответното тримесечие, както и на оригинална данъчна фактура, заверена от отговорника по договора от страна на възложителя. При фактурирането се начислява дължимият към момента ДДС.
Не се допуска до участие в процедурата и се отстранява кандидат/участник, за когото е налице някое от обстоятелствата по чл. 157, ал. 1 и ал. 2, т. 1, 2, 4, 5 и 6 от ЗОП, а именно:
1. е осъден с влязла в сила присъда, освен ако е реабилитиран, за престъпление по чл. 108а, чл. 159а—159г, чл. 192а, чл. 194—217, чл. 219—252, чл. 253—260, чл. 301—307, чл. 321 и 321а от Наказателния кодекс;
2. е осъден с влязла в сила присъда, освен ако е реабилитиран, за престъпление, аналогично на тези по т. 1, в друга държава членка или трета страна; 3. е налице конфликт на интереси, който не може да бъде отстранен;
4. обявен е в несъстоятелност или е в производство по несъстоятелност или в процедура по ликвидация, или е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон, или е преустановил дейността си, а в случай че кандидатът или участникът е чуждестранно лице — се намира в подобно положение, произтичащо от сходна процедура, съгласно законодателството на държавата, в която е установен;
5. има задължения за данъци и задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения, установени с акт на компетентен орган съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, освен ако е допуснато разсрочване, отсрочване или обезпечение на задълженията или задължението е по акт, който не е влязъл в сила;
6. с влязло в сила съдебно решение е установено, че е виновен за неизпълнение на задължения по договор за обществена поръчка, включително по отношение на сигурността на информацията и сигурността на доставките;
7. установено е, че е представил документ с невярно съдържание, свързан с удостоверяване на липсата на основания за отстраняване или на изпълнението на критериите за подбор;
8. установено е от службите за сигурност по смисъла на Закона за защита на класифицираната информация, въз основа на каквито и да е доказателства, включително разузнавателни средства, че не притежава необходимата надеждност, поради което е налице риск от заплаха за националната сигурност.

Eligibility requirements: Не се изисква от възложителя.
1. Кандидатите трябва да притежават валидно удостоверение за сигурност (УС) с ниво „секретно“, издадено по реда на ЗЗКИ. Валидността на УС да е най-малко шест месеца от датата на подаване на заявлението за участие от кандидата, а ако е по-кратка да бъде приложена декларация по образец № 6 от документацията, че са предприети необходимите действия за подновяване на УС. За доказване на посоченото изискване кандидатът трябва да представи към заявлението за участие копие на удостоверението за сигурност, придружено от посочената декларация образец № 6 от документацията, в случай че валидността на УС е със срок по-кратък от 6 месеца от подаване на заявлението. Възложителят признава удостоверение за сигурност или еквивалентен документ за достъп до класифицирана информация, издаден в съответствие със законодателството на държавата членка, в която кандидатът е установен, при наличието на влязъл в сила международен договор или двустранно споразумение за защита на класифицираната информация, по което Република България е страна. При условията и по реда на Закона за защита на класифицираната информация възложителят може да поиска извършване на допълнителни проучвания в съответната държава членка. 2. Лицата, подробно описани в чл. 40 от ППЗОП, които представляват кандидата, членовете на управителни и надзорни органи и други лица, които имат правомощия да упражняват контрол при вземането на решения от тези органи, трябва да притежават валидни разрешения за достъп до класифицирана информация (РДКИ) или потвърждения с ниво „секретно“, издадени по реда по реда на ЗЗКИ. Валидността на РДКИ да е най-малко шест месеца от датата на подаване на заявлението за участие от кандидата, а ако е по-кратка да бъде приложена декларация по образец № 6 от документацията. За доказване на посоченото изискване кандидатът трябва да представи към заявлението за участие копие на разрешенията за достъп до класифицирана информация или потвърждения на лицата, придружено от посочената декларация образец № 6 от документацията, в случай че валидността на РДКИ е със срок по кратък от 6 месеца от подаване на заявлението. Възложителят признава разрешенията за достъп до класифицирана информация или еквивалент, издадени в съответствие със законодателството на държавата членка, в която кандидатът е установен, при наличието на влязъл в сила международен договор или двустранно споразумение за защита на класифицираната информация, по което Република България е страна. При условията и по реда на Закона за защита на класифицираната информация възложителят може да поиска извършване на допълнителни проучвания в съответната държава членка. 3. За осигуряване на сервизната поддръжка на техниката кандидатите трябва да разполагат с оторизиран сервиз от производителите на оборудването HPE и Cisco или от техни официални представителства в Р България. За доказване на посоченото изискване кандидатите трябва да представят към заявлението за участие списък, съдържащ структурата на сервизната им мрежа с посочено местоположение, телефони/факсове, ел. адреси и лица за контакт. Представят се и документи, доказващи оторизацията. 4. Кандидатите трябва да са надлежно оторизирани от производителите на HPЕ и Cisco (или от техни официални представителства в Р България) за поддръжка на хардуер и присъщия му софтуер. Представят се документи, доказващи оторизацията. 5. Кандидатите трябва да прилагат система за управление на качеството съгласно стандарта EN ISO 9001 или еквивалентна (с обхват, приложим към предмета на обществената поръчка). Поставеното изискване се доказва със заверено копие на валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството EN ISO 9001 или еквивалентен с обхват, приложим към предмет на обществената поръчка, или се посочва обществено достъпен, безплатен за Възложителя регистър, в който да се проверят заявените данни. 6. Кандидатите трябва да разполагат с персонал (екип за изпълнение) с опр. проф. компетентност — доказва се със списък —  образец № 4 По т. 1, 2, 4 и 5 —  няма минимално ниво. 3. Възложителят изисква наличието на минимум един оторизиран сервиз. 6. Кандидатите да представят списък на персонала, придружен с копия на разрешенията им за достъп до класифицирана инф-я или потвържденията за достъп до класифиц. инф-я. Минимални изисквания: 6.1. Ръководител на екипа за изпълнение: — минимум един експерт с сертификат или преминат курс на обучение: PMP Project Management Professional или еквивалентен. 6.2. Експерти, разполагащи с комплексни познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа HP Integrity Servers, работещите върху тях операционни системи HP-UX и Oracle бази данни, което се доказва със следното: 6.2.1. минимум един експерт със сертификат AIS —  HP Integrity Servers или еквивалентен; 6.2.2. минимум двама експерти със сертификат: CSA —  Certified System Administrator —  HP-UX 11 v3 или еквивалентен. 6.3. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа HP ProLiant Server и работещите върху тях операционни системи, което се доказва със следното: 6.3.1. минимум двама експерти със сертификат: ASE —  Accredited System Engineer —  HP Proliant Servers ML/DL/SL Servers или еквивалентен; 6.3.2. минимум трима експерти със сертификат: ASE Accredited Systems Engineer —  Specialty in HP ProLiant Servers c-Class Blades 2006 или еквивалентен; 6.3.3. минимум двама експерти със сертификат: MASE Master Accredited Systems Engineer —  ProLiant High Availability and Clustering Solutions или еквивалентен; 6.3.4. минимум двама експерти със сертификат: ASE Accredited Solutions Expert —  ProLiant Server Solutions Integrator или еквивалентен. 6.4. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа Cisco UCS и работещите върху тях операционни системи, което се доказва със следното: 6.4.1. минимум един експерт със сертификат Cisco Data Center Unified Computing Support Specialist или еквивалентен; 6.4.2. минимум един експерт Unified Computing Technology Field Engineer Representative или еквивалентен; 6.4.3. минимум един експерт Cisco Collaboration Architecture Systems Engineer Representative или еквивалентен. 6.5. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на комуникац. оборудване Cisco, което се доказва със следното: 6.5.1. минимум един експерт със сертификат: CDCUFSS Cisco Data Center Unified Fabric Support Specialist или еквивалентен; 6.5.2. минимум един експерт със сертификат: CCIE Cisco Certified Internet Expert Routing and Switching или еквивалентен; 6.5.3. минимум двама експерти със сертификат: Cisco Certified Network Professional Routing and Switching или еквивалентен. 3.6.6. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията и поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сторидж технологиите и софтуера за системно управление и за архивиране и възстановяване, използвани за изграждане на SAN инфраструктурата и прилежащите й SAN комутатори по предмета на поръчката, както и за технологиите, за които същата предоставя необходимите ресурси, което се доказва със следното: 6.6.1. минимум един експерт със сертификат MASE —  HP StorageWorks или еквивалентен; 6.6.2. минимум двама експерти със сертификат: Master Accredited Solutions Expert —  Storage Solutions Architect V2 или еквивалентен; 6.6.3. минимум един експерт със сертификат MASE:Master Accredited Systems Engineer —  SAN Architect —  Data Availability Solutions или еквивалентен; 6.6.4. минимум един експерт със сертификат AIS - Accredited Integration Specialist —  HP StorageWorks или еквивалентен. Продължава в VI.3.
1. Кандидатите трябва да притежават валидно удостоверение за сигурност (УС) с ниво „секретно“, издадено по реда на ЗЗКИ. Валидността на УС да е най-малко шест месеца от датата на подаване на заявлението за участие от кандидата, а ако е по-кратка да бъде приложена декларация по образец № 6 от документацията, че са предприети необходимите действия за подновяване на УС. За доказване на посоченото изискване кандидатът трябва да представи към заявлението за участие копие на удостоверението за сигурност, придружено от посочената декларация образец № 6 от документацията, в случай че валидността на УС е със срок по-кратък от 6 месеца от подаване на заявлението. Възложителят признава удостоверение за сигурност или еквивалентен документ за достъп до класифицирана информация, издаден в съответствие със законодателството на държавата членка, в която кандидатът е установен, при наличието на влязъл в сила международен договор или двустранно споразумение за защита на класифицираната информация, по което Република България е страна. При условията и по реда на Закона за защита на класифицираната информация възложителят може да поиска извършване на допълнителни проучвания в съответната държава членка. 2. Лицата, подробно описани в чл. 40 от ППЗОП, които представляват кандидата, членовете на управителни и надзорни органи и други лица, които имат правомощия да упражняват контрол при вземането на решения от тези органи, трябва да притежават валидни разрешения за достъп до класифицирана информация (РДКИ) или потвърждения с ниво „секретно“, издадени по реда по реда на ЗЗКИ. Валидността на РДКИ да е най-малко шест месеца от датата на подаване на заявлението за участие от кандидата, а ако е по-кратка да бъде приложена декларация по образец № 6 от документацията. За доказване на посоченото изискване кандидатът трябва да представи към заявлението за участие копие на разрешенията за достъп до класифицирана информация или потвърждения на лицата, придружено от посочената декларация образец № 6 от документацията, в случай че валидността на РДКИ е със срок по кратък от 6 месеца от подаване на заявлението. Възложителят признава разрешенията за достъп до класифицирана информация или еквивалент, издадени в съответствие със законодателството на държавата членка, в която кандидатът е установен, при наличието на влязъл в сила международен договор или двустранно споразумение за защита на класифицираната информация, по което Република България е страна. При условията и по реда на Закона за защита на класифицираната информация възложителят може да поиска извършване на допълнителни проучвания в съответната държава членка. 3. За осигуряване на сервизната поддръжка на техниката кандидатите трябва да разполагат с оторизиран сервиз от производителите на оборудването HPE и Cisco или от техни официални представителства в Р България. За доказване на посоченото изискване кандидатите трябва да представят към заявлението за участие списък, съдържащ структурата на сервизната им мрежа с посочено местоположение, телефони/факсове, ел. адреси и лица за контакт. Представят се и документи, доказващи оторизацията. 4. Кандидатите трябва да са надлежно оторизирани от производителите на HPЕ и Cisco (или от техни официални представителства в Р България) за поддръжка на хардуер и присъщия му софтуер. Представят се документи, доказващи оторизацията. 5. Кандидатите трябва да прилагат система за управление на качеството съгласно стандарта EN ISO 9001 или еквивалентна (с обхват, приложим към предмета на обществената поръчка). Поставеното изискване се доказва със заверено копие на валиден сертификат за внедрена система за управление на качеството EN ISO 9001 или еквивалентен с обхват, приложим към предмет на обществената поръчка, или се посочва обществено достъпен, безплатен за Възложителя регистър, в който да се проверят заявените данни. 6. Кандидатите трябва да разполагат с персонал (екип за изпълнение) с опр. проф. компетентност — доказва се със списък —  образец № 4
По т. 1, 2, 4 и 5 —  няма минимално ниво. 3. Възложителят изисква наличието на минимум един оторизиран сервиз. 6. Кандидатите да представят списък на персонала, придружен с копия на разрешенията им за достъп до класифицирана инф-я или потвържденията за достъп до класифиц. инф-я. Минимални изисквания: 6.1. Ръководител на екипа за изпълнение: — минимум един експерт с сертификат или преминат курс на обучение: PMP Project Management Professional или еквивалентен. 6.2. Експерти, разполагащи с комплексни познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа HP Integrity Servers, работещите върху тях операционни системи HP-UX и Oracle бази данни, което се доказва със следното: 6.2.1. минимум един експерт със сертификат AIS —  HP Integrity Servers или еквивалентен; 6.2.2. минимум двама експерти със сертификат: CSA —  Certified System Administrator —  HP-UX 11 v3 или еквивалентен. 6.3. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа HP ProLiant Server и работещите върху тях операционни системи, което се доказва със следното: 6.3.1. минимум двама експерти със сертификат: ASE —  Accredited System Engineer —  HP Proliant Servers ML/DL/SL Servers или еквивалентен; 6.3.2. минимум трима експерти със сертификат: ASE Accredited Systems Engineer —  Specialty in HP ProLiant Servers c-Class Blades 2006 или еквивалентен; 6.3.3. минимум двама експерти със сертификат: MASE Master Accredited Systems Engineer —  ProLiant High Availability and Clustering Solutions или еквивалентен; 6.3.4. минимум двама експерти със сертификат: ASE Accredited Solutions Expert —  ProLiant Server Solutions Integrator или еквивалентен. 6.4. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сървърните технологии от типа Cisco UCS и работещите върху тях операционни системи, което се доказва със следното: 6.4.1. минимум един експерт със сертификат Cisco Data Center Unified Computing Support Specialist или еквивалентен; 6.4.2. минимум един експерт Unified Computing Technology Field Engineer Representative или еквивалентен; 6.4.3. минимум един експерт Cisco Collaboration Architecture Systems Engineer Representative или еквивалентен. 6.5. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията, поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на комуникац. оборудване Cisco, което се доказва със следното: 6.5.1. минимум един експерт със сертификат: CDCUFSS Cisco Data Center Unified Fabric Support Specialist или еквивалентен; 6.5.2. минимум един експерт със сертификат: CCIE Cisco Certified Internet Expert Routing and Switching или еквивалентен; 6.5.3. минимум двама експерти със сертификат: Cisco Certified Network Professional Routing and Switching или еквивалентен. 3.6.6. Експерти, разполагащи с познания и опит в инсталацията и поддръжката и предоставянето на системна помощ за осигуряване нормална работоспособност на сторидж технологиите и софтуера за системно управление и за архивиране и възстановяване, използвани за изграждане на SAN инфраструктурата и прилежащите й SAN комутатори по предмета на поръчката, както и за технологиите, за които същата предоставя необходимите ресурси, което се доказва със следното: 6.6.1. минимум един експерт със сертификат MASE —  HP StorageWorks или еквивалентен; 6.6.2. минимум двама експерти със сертификат: Master Accredited Solutions Expert —  Storage Solutions Architect V2 или еквивалентен; 6.6.3. минимум един експерт със сертификат MASE:Master Accredited Systems Engineer —  SAN Architect —  Data Availability Solutions или еквивалентен; 6.6.4. минимум един експерт със сертификат AIS - Accredited Integration Specialist —  HP StorageWorks или еквивалентен. Продължава в VI.3.
Подизпълнителите трябва да отговарят на съответните критерии за подбор съобразно вида и дела от поръчката, който ще изпълняват.