Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-01-10
Buyer: Ministarstvo financija
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 504840 EUR
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Tehničko aplikativna podrška SAP sustavima Državne riznice 2024-2025
a) Kvaliteta i tehnička podrška u pružanju usluga:
Potrebno je opisati pristup ponuditelja pri pružanju usluga iz Poglavlja 3. TEHNIČKO APLIKATIVNA PODRŠKA SAP SUSTAVIMA DRŽAVNE RIZNICE, iz Tehničke specifikacije ove DON. Potrebno je opisati metodologije kojima se služi ponuditelj, periodičnost obavljanja tamo gdje je primjenjiva, fleksibilnost i prilagodljivost potrebama korisnika.
Opis pristupa bodovat će se na sljedeći način:
Kvaliteta i tehnička podrška (dalje u tekstu: KTP)
Pristup  	              Bodovi
Osnovni pristup	  5
Standardan pristup10
Napredni pristup	15

Osnovni pristup
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON, pokazuje osnovno razumijevanje područja, koje osigurava mogućnost razumnog angažmana resursa te raspodjele u skladu s postavljenim zahtjevima.

Standardni pristup
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON ali nudi pristup koji u traženim područjima pružanja usluge može donijeti dodatnu vrijednost u:
 – najmanje 12 od navedenih 25 točaka iz 3.1. Poslovi vezani uz tehničku podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na organizaciju tehničke podrške i način rješavanja problema	

Napredni pristup	
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON ali nudi napredni pristup koji u traženim područjima pružanja usluge može donijeti dodatnu vrijednost u:
– najmanje 12 od navedenih 25 točaka iz 3.1. Poslovi vezani uz tehničku podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na organizaciji tehničke podrške i način rješavanja problema
i
 – najmanje 6 od navedenih 12 točaka iz 3.2. Poslovi vezani uz aplikativnu podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na upravljanje i koordinaciju pri implementaciji zahtjeva korisnika
Pokazuje se odlično razumijevanje traženog i osiguranje velike fleksibilnosti u angažmanu resursa uz raspodjelu u skladu s postavljenim zahtjevima, fleksibilnim vremenima odziva u izvanrednim situacijama u odnosu na tražena vremena odziva.
Opisati kako ponuditelj može predložiti poboljšanja metodologija ili procedura.

Najveći broj bodova koji je moguće dobiti je 15.
Iskustvo stručnjaka nosi najviše 45 bodova.
Bodovat će se samo jedan stručnjak s najviše iskustva u pojedinim kriterijima.

Godine iskustva na implementaciji SAP projekata u javnom sektoru – (dalje u tekstu: GSPJS)
Godine iskustva	                 Bodovi
više od 5 i manje od 10	               5
više od 10	                                     10

Godine iskustva na implementaciji SAP projekata kod proračunskih korisnika Državnog proračuna u Republici Hrvatskoj – (dalje u tekstu: GSPPKRH)
Godine iskustva	        Bodovi
manje od 5                        	5
5-10	                             10
više od 10	                    15

Godine iskustva na implementaciji SAP projekata u Ministarstvima financija drugih država – (dalje u tekstu: GSPDD)
Godine iskustva	Bodovi
manje od 5	                    5
5-10	                          10
više od 10	                 15

Godine iskustva u vođenju projekata implementacije SAP-a u javnom sektoru (dalje u tekstu: PM)
Godine iskustva	Broj bodova
5-10	                              2 
Više od 10	                     5


Sveukupni broj bodova za IS (iskustvo tehničkih stručnjaka) računa se po sljedećoj formuli:	
IS = GSPJS+ GSPPKRH+ GSPDD+ PM
Gdje je IS ukupni broj bodova, a GSPJS, GSPPKRH, GSPDD i PM brojevi bodova iz gornjih tablica.
Najveći broj bodova za IS može biti 45.
Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana: 1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi 2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka 3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije 4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.


Winner: B4B d.o.o.
Award value: 504840
Number of bids: 1