Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-12-11
Buyer: Münchner Volkshochschule GmbH
Country: DE
Region: DE212
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48710000: Backup or recovery software package | 72000000 | 72212710
Estimated value: 1030832 EUR
Submission deadline: 2028-11-30
Award criteria: price

Technical requirements: Die Münchner Volkshochschule GmbH (MVHS) ist die größte Volkshochschule Deutschlands und kann auf eine über hundertjährige Geschichte zurückblicken. Ihr Programm für die Landeshauptstadt München und die Gemeinde Grünwald im Süden Münchens umfasst jährlich über 16.000 Veranstaltungen aus Kursen, Seminaren, Workshops, Vorträgen, Symposien, Exkursionen, (Städte-)Führungen, Ausstellungen, Studienreisen, Foren und Kulturveranstaltungen, die von ca. 245.000 Menschen aus München, Grünwald und Umgebung genutzt werden. 

Gegenstand der Ausschreibung ist die Beschaffung, Implementierung,  betriebsbereite Übergabe und der anschließende Betrieb einer hochverfügbaren, skalierbaren und cyberresilienten Backup- und Wiederherstellungslösung in Form einer integrierten Appliance mit entsprechender Software einschließlich der weiterer damit verbundener Serviceleistungen. Die Lösung muss sowohl den aktuellen Anforderungen an Datensicherheit, Cyberresilienz und Disaster Recovery entsprechen als auch zukünftige Erweiterungen und Integrationsmöglichkeiten berücksichtigen und sich in die IT-Landschaft der MVHS einfügen. 

Einzelheiten zum Beschaffungsumfang ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Vergabeunterlage 2) und dem Vertragsentwurf (Vergabeunterlage 3).
Der Zuschlag erfolgt auf das wirtschaftlichste der wertbaren Angebote. Das wirtschaftlichste Angebot ist das Angebot mit dem niedrigsten Gesamtwertungspreis einschließlich aller Optionen. Dieser wird wie im Preisblatt (Tabellenblatt 4 der Vergabeunterlage 2.1 (Leistungsbeschreibung mit Preisblatt)) beschrieben berechnet. Dieses ist mit dem Angebot einzureichen. Auf Ziffer 13.4 der Verfahrensbedingungen (Vergabeunterlage 1.1) wird hingewiesen.
Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit: 
1) der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat, 
2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens zum Ablauf der Frist zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Gegenstand der Ausschreibung ist die Beschaffung, Implementierung,  betriebsbereite Übergabe und der anschließende Betrieb einer hochverfügbaren, skalierbaren und cyberresilienten Backup- und Wiederherstellungslösung in Form einer integrierten Appliance mit entsprechender Software einschließlich der weiterer damit verbundener Serviceleistungen. Die Lösung muss sowohl den aktuellen Anforderungen an Datensicherheit, Cyberresilienz und Disaster Recovery entsprechen als auch zukünftige Erweiterungen und Integrationsmöglichkeiten berücksichtigen und sich in die IT-Landschaft der MVHS einfügen. 

Der Auftrag umfasst insbesondere:
1. Lieferung einer oder mehrerer Appliances mit passender Backup- und Restore-Software, inklusive aller erforderlichen Lizenzen.
2. Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Gesamtlösung vor Ort, inklusive Anbindung an bestehende IT-Infrastrukturen.
3. Implementierung von Cyberresilienz-Mechanismen, z. B. unveränderliche Backups (Immutable Backups), Air-Gap-/Logical-Air-Gap-Funktionalitäten und Ransomware-Erkennung.
4. Migration bestehender Backup-Daten soweit technisch möglich oder Erstellung neuer Backupjobs für die gesamte Umgebung nach Absprache mit dem AG.
5. Einrichtung automatisierter Wiederherstellungstests zur Sicherstellung der Datenintegrität und Funktionsfähigkeit.
6. Dokumentation der Lösung, inklusive Betriebs-, Wiederherstellungs- und Sicherheitskonzept.
7. Schulung des Administratorenpersonals zur Bedienung und Verwaltung der Lösung.
8. Übernahme des Betriebs der Backup- und Restore-Umgebung durch den Auftragnehmer, einschließlich:
(a) Durchführung und Überwachung aller Backup- und Restore-Jobs gemäß vereinbartem Sicherungsplan,
(b) Proaktive Überwachung der Systemleistung, Kapazitätsplanung und Fehlerbehebung,
(c) Durchführung regelmäßiger Testwiederherstellungen und Funktionsprüfungen,
(d) Einhaltung der vereinbarten Servicevereinbarungen,
(e) Anpassung von Backup-Jobs bei System- oder Anwendungsänderungen (Change-Management),
(f) Incident-Management inklusive Eskalationsprozessen und Ursachenanalyse bei Störungen,
(g) Monatliche Berichterstattung über Sicherungs- und Wiederherstellungsstatus, Fehler, Trends und Optimierungspotenziale. 

Einzelheiten zum Beschaffungsumfang ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Vergabeunterlage 2) und dem Vertragsentwurf (Vergabeunterlage 3).


Winner: Münchner Volkshochschule GmbH
Award value: 1030832
Number of bids: 2