Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-02-03
Buyer: GIP Renater
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Competitive dialogue
CPV classification: 32425000 | 72000000 | 72315000: Data network management and support services
Estimated value: 10000000 EUR
Submission deadline: 2023-03-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le marché a pour objet l'infogérance 24h/24 et 7j/7 des infrastructures RENATER via une structure opérationnelle dénommée dans ce document " NOC " (Network Operations Center).
Les prestations d'infogérance attendues sont la fourniture :- De fonctions d'exploitation composées :- D'un serveur vocal interactif faisant office de guichet d'appel unique ;- D'un support utilisateur aux CORES ;- De prestations de supervision et de métrologie ;- De prestations de gestion des incidents, événements et problèmes rencontrés ;- De prestations de traitement des requêtes de changement ;- De prestations de gestion des configurations ;- De l'utilisation et la gestion de l'alias " noc-renater@noc-renater.fr " ;- De fonctions de transition composées :- De prestations de déploiement et de mises en production ;- De prestation d'établissement, de validation et de mise en oeuvre de configurations complexes- De prestations de gestion des connaissances et référentiels réseau ;- De mise en place et de gestion d'une plateforme de validation des configurations ainsi que d'un stock " tampon " pour les matériels ;- De fonctions d'amélioration et de prestations relatives à la vie et la gestion du contrat composées :- Des rapports de suivi réguliers ;- Un plan de capacité tenu à jour ;- Une gouvernance adaptée ;- Une aide à la décision et à la planification ;- De prestations d'assistance à la conception de service (ingénierie, expertise) et d'assistance à la chefferie de projet ;- De prestations de réversibilité ou transférabilité en fin de marché.
Le marché pourra être ensuite reconduit 1 fois, pour une durée d'un an. La reconduction est tacite. En cas de non reconduction, le GIP RENATER prend la décision de ne pas reconduire le marché dans un délai de 16 semaines avant l'échéance contractuelle.
Le dialogue compétitif est la procédure dans laquelle le pouvoir adjudicateur dialogue avec les candidats admis à y participer en vue de définir ou développer les solutions de nature à répondre à ses besoins et sur la base desquelles ces candidats sont invités à remettre une offre.
La durée du marché est justifiée par le fait que l'exécution du marché nécessite des investissements amortissables sur une durée supérieure à 4 ans (coût de la prise en charge).
- le référé pré-contractuel en application des articles L. 551-1 à L. 551-12 du CJA avant la signature du marché,
- le référé contractuel en application des articles L. 551-13 à 23 du CJA, dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution,
- le recours en contestation de validité du marché, conformément à l'arrêt du Conseil d'État du 4.4.2014 "Tarn-et-Garonne", dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution.

Eligibility requirements: Preuve d'assurance professionnelle en cours de validité.

Award value: 10000000