Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-02-04
Buyer: Gemeente Rotterdam
Country: NL
Contract type: Services
CPV classification: 48000000 | 72000000

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Ter voorbereiding op een eventuele aanbesteding organiseert de gemeente Rotterdam deze marktconsultatie. Een marktconsultatie is een door de gemeente Rotterdam georganiseerde informatie-uitwisseling met partijen welke opereren in de relevante markt. De gemeente Rotterdam wil de verkregen informatie gebruiken om een marktgerichte en realistische aanbesteding in de markt te zetten.
Indien u zich aanmeldt op het aanbestedingsplatform Negometrix, wordt u middels een rectificatie op de hoogte gebracht wanneer de marktconsultatie documenten gereed zijn. Dit zal naar verwachting 16 december 2021 zijn
U dient zich aan te melden als geïnteresseerde door uw gegevens in te vullen bij de vragenlijst "Aanmelding Marktconsultatie" en deze op dit aanbestedingsplatform in te dienen, zoals beschreven in de 'instructies' van dit platform.
Het cluster Werk en Inkomen, afdeling Toezicht en Verhaal  van de gemeente Rotterdam is zich aan het oriënteren op een keuze voor een nieuwe overeenkomst voor ondersteuning voor de processen invorderen, onderhoudsplicht verhaal, invordering rond bedrijfskredieten (optioneel) en het verwerken van de ontvangsten hiervan binnen het Sociaal Domein (hierna te noemen: vorderen proces).
De huidige ondersteuning is gedateerd en de afdeling Werk en Inkomen wil een modern en goed ondersteund vorderen proces. Ze zoekt hiervoor een oplossing die de professional, maar ook de Rotterdammer altijd van een actueel overzicht voorziet en waarmee moderne manieren van incasseren worden ondersteund. Door de hoge automatiseringsgraad van de oplossing wordt de professional ontzorgd op administratieve taken, zodat de inzet kan verschuiven naar de voorkant van het proces en het contact met de Rotterdammer.
In deze fase  wil de gemeente Rotterdam onder andere zicht krijgen hoe een vorderen oplossing in te passen is in het dynamische informatie- en applicatielandschap van de afdeling Werk en Inkomen, waarvan een deel richting Common Ground verschuift en welke mogelijkheden een leverancier ziet om de Rotterdammer meer regie te geven.
Het cluster Werk en Inkomen, afdeling Toezicht en Verhaal  van de gemeente Rotterdam is zich aan het oriënteren op een keuze voor een nieuwe overeenkomst voor ondersteuning voor de processen invorderen, onderhoudsplicht verhaal, invordering rond bedrijfskredieten (optioneel) en het verwerken van de ontvangsten hiervan binnen het Sociaal Domein (hierna te noemen: vorderen proces).
De huidige ondersteuning is gedateerd en de afdeling Werk en Inkomen wil een modern en goed ondersteund vorderen proces. Ze zoekt hiervoor een oplossing die de professional, maar ook de Rotterdammer altijd van een actueel overzicht voorziet en waarmee moderne manieren van incasseren worden ondersteund. Door de hoge automatiseringsgraad van de oplossing wordt de professional ontzorgd op administratieve taken, zodat de inzet kan verschuiven naar de voorkant van het proces en het contact met de Rotterdammer.
In deze fase wil de gemeente Rotterdam onder andere zicht krijgen hoe een vorderen oplossing in te passen is in het dynamische informatie- en applicatielandschap van de afdeling Werk en Inkomen, waarvan een deel richting Common Ground verschuift en welke mogelijkheden een leverancier ziet om de Rotterdammer meer regie te geven.