Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-04
Buyer: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ (Τμήμα Διαγωνισμών & Συμβάσεων)
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50324100 | 72500000
Estimated value: 195900 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Διακήρυξη διεθνούς, ηλεκτρονικού, ανοικτού διαγωνισμού για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης του συστήματος ΕΡΜΗΣ/ΚΕΠ και μετάπτωσης των δεδομένων από το υφιστάμενο πληροφοριακό σύστημα σε νέο.
Διακήρυξη διεθνούς, ηλεκτρονικού, ανοικτού διαγωνισμού, με σφραγισμένες προσφορές, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά μόνο βάσει Τιμής, σε ΕΥΡΩ, για την ανάδειξη αναδόχου για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης του συστήματος ΕΡΜΗΣ/ΚΕΠ και μετάπτωσης των δεδομένων από το υφιστάμενο πληροφοριακό σύστημα σε νέο πληροφοριακό σύστημα (δικαίωμα προαίρεσης), για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους και με δυνατότητα παράτασης έως τριών επιπλέον τριμήνων.
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών συντήρησης του έργου «Μελέτη και Ανάπτυξη της Κεντρικής Κυβερνητικής Διαδικτυακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης για την Πληροφόρηση & Ασφαλή Διεκπεραίωση Ηλεκτρονικών Συναλλαγών των Πολιτών /Επιχειρήσεων 'ΕΡΜΗΣ'» δηλαδή η αντιμετώπιση τεχνικών-συστημικών, επιχειρησιακών και λοιπών προβλημάτων του συστήματος «ΕΡΜΗΣ/ΚΕΠ», για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους από την υπογραφή της σύμβασης, με δυνατότητα ανανέωσης (δικαίωμα προαίρεσης) για  τρία  (3) επιπλέον τρίμηνα (με ανάθεση είτε ανά τρίμηνο είτε συνολικά για όλα τα τρίμηνα), καθώς επίσης και η παροχή υπηρεσιών μετάπτωσης των δεδομένων του προαναφερθέντος συστήματος στο νέο πληροφοριακό σύστημα (νέο BackOffice ΚΕΠ) που θα αναπτυχθεί από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης (δικαίωμα προαίρεσης).
α) στη δυνατότητα ανανέωσης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών συντήρησης του συστήματος ΕΡΜΗΣ/ΚΕΠ, για  τρία  (3) επιπλέον τρίμηνα (με ανάθεση είτε ανά τρίμηνο  είτε συνολικά για όλα τα τρίμηνα),
β) στην παροχή υπηρεσιών μετάπτωσης της βάσης δεδομένων (δικαίωμα προαίρεσης) από το υφιστάμενο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης υποθέσεων των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (BackOffice ΚΕΠ), σε νέο πληροφοριακό σύστημα που θα υλοποιηθεί από την Αναθέτουσα Αρχή (νέο BackOffice ΚΕΠ), ως περιγράφεται αναλυτικά στο παράρτημα της παρούσας, με αντίστοιχη αύξηση του συμβατικού αντικειμένου, με βάση τις τιμές μονάδας της οικονομικής προσφοράς του αναδόχου.
Επισημαίνεται επιπλέον ότι η αρμόδια επιτροπή του διαγωνισμού, με αιτιολογημένη εισήγησή της, μπορεί να προτείνει την κατακύρωση της σύμβασης για ολόκληρη, ή μεγαλύτερη, ή μικρότερη ποσότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών κατά ποσοστό στα εκατό και ως εξής: ποσοστό 120% στην περίπτωση της μεγαλύτερης ποσότητας και ποσοστό 80% στην περίπτωση μικρότερης ποσότητας.
Απαιτείται εγγυητική επιστολή συμμετοχής, αξίας χιλίων οχτακοσίων ενενήντα έξι ευρώ (1.896,00€), η οποία πρέπει να περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα στοιχεία της παρ. 12 του άρθρου 72 του ν. 4412/2016, ως έχει αντικατασταθεί και να είναι σύμφωνη κατά τα ουσιώδη σημεία με το σχετικό υπόδειγμα του τεύχους διακήρυξης.
Γίνεται χρήση επισπευσμένης διαδικασίας, ήτοι ορίζεται η υποβολή προσφορών, μέσω ΕΣΗΔΗΣ, εντός προθεσμίας όχι μικρότερης των 15 ημερών από την ημερομηνία αποστολής στην Υπηρεσία Εκδόσεων της  Ένωσης της προκήρυξης σύμβασης, για τον λόγο ότι η ομαλή, απρόσκοπτη και ασφαλής λειτουργία α) της διαδικτυακής Πύλης ‘ΕΡΜΗΣ’ (www.ermis.gov.gr), μέσω της οποίας παρέχεται πληροφορία σχετικά με τις υπηρεσίες και διαδικασίες του δημοσίου που αφορούν πολίτες και επιχειρήσεις, β) του πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης υποθέσεων των ΚΕΠ (Back office ΚΕΠ), μέσα από το οποίο διεκπεραιώνονται από το σύνολο των ΚΕΠ όλα τα αιτήματα/υποθέσεις πολιτών και επιχειρήσεων που απευθύνονται για εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ, γ) της διαδικτυακής πύλης του Πλαισίου Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (http://www.e-gif.gov.gr/) αλλά και δ) του υλικού και συστημικού λογισμικού για τη φιλοξενία των υπηρεσιών της ΑΠΕΔ, είναι αναγκαία για την εύρυθμη λειτουργία των φορέων της Δημόσιας Διοίκησης.
Διακήρυξη διεθνούς, ηλεκτρονικού, ανοικτού διαγωνισμού για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης του συστήματος ΕΡΜΗΣ/ΚΕΠ και μετάπτωσης των δεδομένων από το υφιστάμενο πληροφοριακό σύστημα σε νέο.
Πλέον των κριτηρίων του Τμήματος ΙΙΙ, όσον αφορά τα Πρότυπα διασφάλισης Ποιότητας οι υποψήφιοι οικονομικοί φορείς οφείλουν να διαθέτουν πιστοποιητικά, ή ισοδύναμα αυτών:
α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή
(β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως,
(γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα.
Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο ΚΗΜΔΗΣ.
Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.


Winner: UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Award value: 195900
Number of bids: 1