Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-01-23
Buyer: Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI)
Country: DE
Region: Heidelberg, Stadtkreis
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2016-02-19
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: IT-Dienstleistungen im Team: Beratungs- und Unterstützungsleistungen in den Arbeitsgebieten Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange, Netzwerke/Firewalls sowie Microsoft Sharepoint.
Gegenstand der Ausschreibung sind umfangreiche Beratungs- und Unterstützungsleistungen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der aus den Bereichen Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange, Netzwerke und Firewalls sowie Microsoft Sharepoint bestehenden Infrastruktur durch ein aus vier Spezialistinnen bzw. Spezialisten (im Folgenden als Unterstützungspersonen bezeichnet) bestehendes und aufeinander eingespieltes Team (im Folgenden als Unterstützungsteam bezeichnet). Das aus vier Unterstützungspersonen bestehende Unterstützungsteam ist je nach Bedarf (z.B. aufgrund des geplanten Arbeitsaufwands in Personentagen, zusätzlicher Projekte, auftretender Arbeitsspitzen, Vertretungsfällen) durch weitere spezialisierte Vertretungs- und Unterstützungspersonen (im Folgenden als Vertretungs- und Unterstützungspersonen bezeichnet) zu ergänzen.
In den folgenden Themenbereichen sind die nachfolgend aufgeführten Leistungen (beispielhafte Zusammenfassung, nicht abschließend) zu erbringen:
Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Microsoft-Infrastruktur und Sharepoint (z.B. bei Systemänderungen, Berechtigungskonzept u. -änderungen, AD- u. Domain Controller-Administration, Filemigrationen u. -serverdienste, Administration u. Weiterentwicklung Sharepoint, Serverfarm-Konzeption, Messaging (Konfiguration, Fehlerbehebung, Änderungen wie Upgrades o. Patches, Verschlüsselungskonzeption, Zertifikate), Planung, Projektunterstützung
Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Citrix (z.B. bei Systemänderungen u. -optimierungen, Lizenzierung, Aufbau von XenDesktop-Infrastrukuren und Standardarbeitsplätzen, Rollout/Betreuung von Switchen, Benutzersupport, Planungen, Projektunterstützung)
Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Netzwerk (z.B. bei mobilen Arbeitsplätzen, Netzwerk- und Internetzugriffsproblemen, Netzwerkplanung u. -design, IP-Adressen, PKI, WLAN. Firewall, SAP-Anbindungen, Planung, Projektunterstützung)
Bereich a): Zwei Unterstützungspersonen (Unterstützungspersonen 1 und 2) zzgl. eine weitere Vertretungs- und Unterstützungsperson (Vertretungs- und Unterstützungsperson 1),
Bereich b): Eine Unterstützungsperson (Unterstützungsperson 3) zzgl. eine weitere Vertretungs- und Unterstützungsperson (Vertretungs- und Unterstützungsperson 2),
Bereich c):Eine Unterstützungsperson (Unterstützungsperson 4) zzgl. eine weitere Vertretungs- und Unterstützungsperson (Vertretungs- und Unterstützungsperson 3) zu benennen.
Insgesamt sind demnach 7 Personen (Unterstützungspersonen 1 bis 4, Vertretungs- und Unterstützungspersonen 1 bis 3) zu benennen.
Die benannten Personen müssen gleichzeitig eingesetzt werden können. Eine enge Zusammenarbeit und gegenseitige Abstimmung wird vorausgesetzt. Die gegenseitige Abstimmung ist mindestens so zu verstehen, dass unabhängig von der jew. Spezialisierung der einzelnen Personen z.B. Problemstellungen erkannt und qualifiziert sowie lösungsorientiert an die hierfür spezialisierte Unterstützungsperson bzw. Vertretungs- und Unterstützungsperson weitergeleitet werden können. Die Erarbeitung von Lösungen erfordert interdisziplinäre Zusammenarbeit und jew. tiefgreifende Kenntnisse der jew. Themenbereiche. Die benannten Personen bringen ihr Spezialwissen so ein, dass im Zusammenwirken mit den BG RCI-Beschäftigten ganzheitliche und bereichsübergreifende Lösungen erreicht werden. Überschneidungen der Themenbereiche lassen sich aufgrund der Komplexität nicht vermeiden. Unabhängig von ihrer jew. Spezialisierung müssen sämtliche zu benennenden Personen zumindest grundlegende Kenntnisse z.B. der Citrix-Funktionsweise, des
Für die Kommunikation mit den BG RCI-Beschäftigten und für Beratungs- bzw. Vorgehenskonzepte ist Kommunikationsstärke und ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
Für die zu erbringende Dienstleistungen sind 4 Unterstützungspersonen und 3 Vertretungs- und Unterstützungspersonen zu benennen. Der Leistungsumfang beträgt innerhalb der Mindestlaufzeit von 24 Monaten ca. 1884 Personentage.
Leistungszeitraum: Maximale Gesamtlaufzeit von 48 Monaten (Mindestlaufzeit von 24 Monaten und weitere Verlängerungsoptionen für jeweils weitere 12 Monate)
Einsatzorte: Haupteinsatzort des Dienstleisters ist der BG RCI-Hauptverwaltungsstandort Heidelberg; ungefähr 80 Prozent der Leistungen werden an diesem Standort erbracht. Dienstreisen an andere Standorte sind erforderlich, insb. zu den anderen BG RCI-Hauptverwaltungsstandorten in Bochum, Langenhagen und Mainz.

Eligibility requirements: Der Bewerber, die Bewerbergemeinschaft beziehungsweise die Mitglieder der Bewerbergemeinschaft sowie jedes Unternehmen, auf dessen Ressourcen der Bewerber/die Bewerbergemeinschaft zum Nachweis seiner/ihrer Eignung nach § 7 EG Abs. 9 VOL/A verweist, müssen zur persönlichen Lage und Zuverlässigkeit folgende Eigenerklärungen abgeben: a) Eigenerklärung, dass dem Bewerber/den Mitgliedern der Bewerbergemeinschaft keine Kenntnis über einen Ausschlussgrund nach § 6 EG Abs. 4 VOL/A vorliegt/vorliegen. b) Eigenerklärung, dass dem Bewerber/den Mitgliedern der Bewerbergemeinschaft keine Kenntnis über einen Ausschlussgrund nach § 6 EG Abs. 6 VOL/A vorliegt/vorliegen. Die Eigenerklärungen sind Teil der Unterlagen für den Teilnahmewettbewerb, die den Bewerbern auf Anfrage übersandt werden und für die Abgabe des Teilnahmeantrages verwendet werden sollen. Bewerber sowie Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft haben jeweils einzeln die vorstehend aufgeführten Nachweise und Erklärungen mit ihrer Bewerbung vorzulegen. Im Falle der Einbindung von Nachunternehmern, verbundenen Unternehmen im Sinne des § 15 AktG und sonstigen rechtlich selbstständigen Dritten (nachfolgend gemeinsam „andere Unternehmen“, vgl. § 7 EG Abs. 9 VOL/A) gilt Folgendes: Andere Unternehmen müssen im Teilnahmeantrag zunächst nicht benannt werden und die vorstehenden Erklärungen nicht einreichen. Es muss nur der Fremdleistungsanteil angegeben werden. Nur Bewerber, die von der Eignungsleihe Gebrauch machen möchten (nicht möglich für die Zuverlässigkeit), müssen die anderen Unternehmen, deren Eignung sie leihen, sofort benennen und die betreffenden Nachweise der Nachunternehmer mit dem Teilnahmeantrag einreichen. Die Vergabestelle behält sich allerdings vor, die sonstigen Bewerber, die in die engere Wahl zur Teilnahme am weiteren Verhandlungsverfahren kommen und den Einsatz von anderen Unternehmen vorsehen, vor Abschluss des Teilnahmewettbewerbs aufzufordern, diese anderen Unternehmen namentlich zu benennen und für deren Leistungsanteil die vorstehenden Nachweise vorzulegen. Der Bewerber, die Bewerbergemeinschaft beziehungsweise die Mitglieder der Bewerbergemeinschaft sowie jedes Unternehmen, auf dessen Ressourcen der Bewerber/die Bewerbergemeinschaft zum Nachweis seiner/ihrer Eignung nach § 7 EG Abs. 9 VOL/A verweist, müssen folgende Eigenerklärungen abgeben und die nachstehenden Nachweise erbringen: 1) Mindestens eine Eigenerklärung über Leistungen (Unternehmensreferenzen), die nach Art, Umfang und Schwierigkeit mit den hier ausgeschriebenen IT-Dienstleistungen vergleichbar und nicht älter als drei Jahre (Zeitpunkt der Vertragsbeendigung) ist. Mehrere Aufträge/Verträge für denselben Auftraggeber werden als getrennte Referenzen betrachtet. Für die Bewertung der Teilnahmeanträge werden max. vier eingereichte Unternehmensreferenzen berücksichtigt. Die Unternehmensreferenzen, Angaben zum Unterstützungsteam und Qualifikationsprofil sind auf Formblätter des Auftraggebers oder Kopien dieser Formblätter mit folgendem Aufbau und Inhalt darzustellen: a) Auftraggeber/Adresse und Ansprechpartner b) Beschreibung von Art und Inhalt der erbrachten Leistungen, bitte eingehen auf folgende Aspekte: o Branche, möglichst öffentliche Verwaltung o Gegenstand der erbrachten IT-Dienstleistungen o Rahmenbedingungen (technisches und organisatorisches Umfeld) o Inhalt des Auftrags inkl. einer zusammenfassenden Darstellung der zu leistenden Aufgaben, der anzuwendenden Methoden/Verfahrensweisen und der Zusammenarbeit mit den Beschäftigten des Auftraggebers c) Beschreibung des Umfangs der erbrachten Leistungen, bitte eingehen auf folgende Aspekte: o Die Zahl der betroffenen Standorte o Das Auftragsvolumen in Personentagen o Zeitraum der Leistungserbringung (MM/JJ bis MM/JJ) 2) Angaben zum Unterstützungsteam und zu den Unterstützungspersonen bzw. Vertretungs- und Unterstützungspersonenpersonen auf den vorgegebenen Formblatt. 3) Qualifikationsprofil der seitens des Bewerbers verbindlich vorzusehenden Unterstützungspersonen mit folgendem Aufbau und Inhalt: — Name — Angaben zur Ausbildung inkl. Schwerpunkte und Zusatzqualifikationen — Angaben zur Berufserfahrung, insb. Erfahrungen im jew. vorgesehenen Einsatzbereich aus ähnlichen Aufträgen/Projekten 4) Aktuelle Eigenerklärung zum Gesamt- und IT-Dienstleistungsumsatz des Bieters in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren 5) Angaben zur Fachkunde des Bewerbers auf einem vorgegebenen Formblatt.
Der Bewerber, die Bewerbergemeinschaft beziehungsweise die Mitglieder der Bewerbergemeinschaft sowie jedes Unternehmen, auf dessen Ressourcen der Bewerber/die Bewerbergemeinschaft zum Nachweis seiner/ihrer Eignung nach § 7 EG Abs. 9 VOL/A verweist, müssen folgende Eigenerklärungen abgeben und die nachstehenden Nachweise erbringen: 1) Mindestens eine Eigenerklärung über Leistungen (Unternehmensreferenzen), die nach Art, Umfang und Schwierigkeit mit den hier ausgeschriebenen IT-Dienstleistungen vergleichbar und nicht älter als drei Jahre (Zeitpunkt der Vertragsbeendigung) ist. Mehrere Aufträge/Verträge für denselben Auftraggeber werden als getrennte Referenzen betrachtet. Für die Bewertung der Teilnahmeanträge werden max. vier eingereichte Unternehmensreferenzen berücksichtigt. Die Unternehmensreferenzen, Angaben zum Unterstützungsteam und Qualifikationsprofil sind auf Formblätter des Auftraggebers oder Kopien dieser Formblätter mit folgendem Aufbau und Inhalt darzustellen: a) Auftraggeber/Adresse und Ansprechpartner b) Beschreibung von Art und Inhalt der erbrachten Leistungen, bitte eingehen auf folgende Aspekte: o Branche, möglichst öffentliche Verwaltung o Gegenstand der erbrachten IT-Dienstleistungen o Rahmenbedingungen (technisches und organisatorisches Umfeld) o Inhalt des Auftrags inkl. einer zusammenfassenden Darstellung der zu leistenden Aufgaben, der anzuwendenden Methoden/Verfahrensweisen und der Zusammenarbeit mit den Beschäftigten des Auftraggebers c) Beschreibung des Umfangs der erbrachten Leistungen, bitte eingehen auf folgende Aspekte: o Die Zahl der betroffenen Standorte o Das Auftragsvolumen in Personentagen o Zeitraum der Leistungserbringung (MM/JJ bis MM/JJ) 2) Angaben zum Unterstützungsteam und zu den Unterstützungspersonen bzw. Vertretungs- und Unterstützungspersonenpersonen auf den vorgegebenen Formblatt. 3) Qualifikationsprofil der seitens des Bewerbers verbindlich vorzusehenden Unterstützungspersonen mit folgendem Aufbau und Inhalt: — Name — Angaben zur Ausbildung inkl. Schwerpunkte und Zusatzqualifikationen — Angaben zur Berufserfahrung, insb. Erfahrungen im jew. vorgesehenen Einsatzbereich aus ähnlichen Aufträgen/Projekten 4) Aktuelle Eigenerklärung zum Gesamt- und IT-Dienstleistungsumsatz des Bieters in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren 5) Angaben zur Fachkunde des Bewerbers auf einem vorgegebenen Formblatt.