Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2023-06-30
Buyer: Ulkoministeriö
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Contract award without prior publication
CPV classification: 72000000
Estimated value: 5160000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Suorahankintailmoitus Ulkoministeriön AHA tietojärjestelmän ylläpito- ja tukipalveluista sekä pien- ja jatkokehityspalveluista
Hankinta toteutetaan suorahankintana. Lain julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) hankintayksikkö voi valita suorahankinnan, jos lain 40 § 2. mom 2 kohdan mukaan teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan. Lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole saatavilla, eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta.
Hankinnan kohteena on ulkoministeriön tietojärjestelmille ylläpito-, tukipalvelut sekä pien- ja jatkokehityspalveluja. AHA –järjestelmästä ja siihen liittyvistä palveluista on ulkoministeriön ja Tietoevry Finland Oy:n välillä solmittu seuraavat  toistaiseksi voimassa olevat sopimukset. AHA on ministeriön ja edustustojen yhteinen asianhallintajärjestelmä:
3.     Sopimus ylläpito- ja tukipalveluista sekä jatkokehityspalveluista (nk. AHA KYT –sopimus) 3.9.2020, joka on voimassa 31.8.2023 asti.
Nyt tekeillä olevan hankinnan tarkoituksena on yhdistää yllä mainitut kolme sopimusta yhdeksi sopimukseksi. Hankinnan kohteena on siten alla kuvattuja ylläpito- ja tukipalveluja sekä pien- ja jatkokehityspalveluja kohdassa "Palvelun piirissä olevat Tietojärjestelmät" listattujen Tietojärjestelmien ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.
Sopimus solmitaan toistaiseksi voimassaolevana mutta ulkoministeriö varaa mahdollisuuden kilpailuttaa järjestelmäkokonaisuuden kokonaisuudistuksen lähivuosina.
Hankinnan kohteena on ulkoministeriön tietojärjestelmille ylläpito-, tukipalvelut sekä pien- ja jatkokehityspalveluja.  AHA –järjestelmästä ja siihen liittyvistä palveluista on ulkoministeriön ja Tietoevry Finland Oy:n välillä solmittu seuraavat  toistaiseksi voimassa olevat sopimukset. AHA on ministeriön ja edustustojen yhteinen asianhallintajärjestelmä:
3.     Sopimus ylläpito- ja tukipalveluista sekä jatkokehityspalveluista (nk. AHA KYT –sopimus) 3.9.2020, joka on voimassa 31.8.2023 asti.
Nyt tekeillä olevan hankinnan tarkoituksena on yhdistää yllä mainitut kolme sopimusta yhdeksi sopimukseksi. Hankinnan kohteena on siten alla kuvattuja ylläpito- ja tukipalveluja sekä pien- ja jatkokehityspalveluja kohdassa "Palvelun piirissä olevat Tietojärjestelmät" listattujen Tietojärjestelmien ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.
* Kehittävä ylläpito ja pienkehitys, jota voidaan tehdä jatkuvaluonteisesti tai projekti- tai toimeksiantokohtaisesti
* Järjestelmän toimintakunnon säilyttäminen, johon kuuluu mm. laki- ja asetusmuutosten sekä varus- ja työkaluohjelmistojen uusien versioiden vaatimat toimenpiteet
Palvelun puitteissa Tietoevry vastaa Tietojärjestelmien tuotannon ongelmanselvityksen toisen tason sovellustuesta (Service Deskin jälkeinen taso). Palvelun ensisijaisena tehtävänä on selvittää sovelluksen virhetilanteet ja niiden syyt sekä auttaa palauttamaan sovelluksen toiminnot Asiakkaan käyttöön.
Palvelun ylläpitotehtävissä suoritetaan sovelluksen toiminnan vaatimia tai toiminnan turvaamiseen ja kehittämiseen liittyviä toimintoja ja tehtäviä, esim. yksittäiset/kertaluontoiset kyselyt tai päivitysajot, sovelluksen tilan seuranta tai lokien siivoukset/tarkistukset.
Palvelun kehitystoimenpiteet sisältävä joko uusien sovellusten suunnittelua ja toteutusta, tai olemassa olevien sovellusten jatkokehitystä. Sovellushallinnan asiantuntijat tuntevat sovelluksen liiketoimintakäyttöä sekä teknisesti sovelluksen toteutuksessa käytettyä teknologiaa ja tietomallia.


Winner: Tietoevry Finland Oy
Award value: 5160000