Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-12-16
Buyer: Médiaszolgáltatás - támogató és Vagyonkezelő Alap
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48500000 | 48820000: Servers | 48822000: Computer servers | 71356300 | 72250000: System and support services
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: I. rész - vállalkozási szerződés keretében az MTVA részére fájl ellenőrzést végző szoftver csomag szoftver elemeinek három éves támogatása.
II. rész - vállalkozási szerződés keretében az MTVA meglévő telestream vantage transzkóder rendszerének supportja 2022-2024
III. rész- adásvételi szerződés keretében a Telestream vantage transzkóder rendszerének bővítése és supportja 2022-2024
IV. rész- adásvételi szerződés keretében az MTVA phonebox rendszerének bővítése és supportja 2022-2024
VI. rész: adásvételi szerződés keretében az MTVA Vizrt rendszerének hardveres megújítása és gyártói támogatása.
- a már meglévő Baton 1049/1613 licenc azonosítóval rendelkező rendszerre (1 db Verification Manager + 7 db Checker Service + 1 db Apple ProRes szoftver opció) gyári support biztosítása szerződéskötéstől 2025.09.30-ig.
Telefonos és email alapú hibabejelentés 7/24-ben a gyártó magyarországi képviselőjének, illetve közvetlenül a gyártó részére. Felmerülő probléma esetén hibaelhárítás munkaidőben 6 órán belül, illetve a következő munkanapon.
Folyamatos tanácsadás a konfigurációk és ellenőrzési munkafolyamatok kialakításához, módosításához, segítség az esetlegesen fellépő problémák és hibajelenségek definiálásban, behatárolásában és elhárításában, valamint együttműködés a rendszer verziófrissítéseiben.
A support szolgáltatás keretében a rendszer elemeihez - szükség szerint - support crossgrade szolgáltatást kell nyújtani úgy, hogy a teljes rendszer támogatása 2025. szeptember 30-ig biztosított legyen.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 46. § (3) bekezdésében foglaltakra tekintettel felhívjuk a figyelmet, hogy valamennyi, az ajánlati felhívásban és közbeszerzési dokumentumokban meghatározott gyártmányú vagy eredetű dologra, illetve konkrét eljárásra, amely egy adott gazdasági szereplő termékeit vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat jellemzi, vagy védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra vonatkozó hivatkozás csak a szerződés tárgyának kellően pontos és érthető leírását szolgálja azzal, hogy ezek tekintetében az Ajánlatkérő elfogad azzal/azokkal egyenértékű dologra,eljárásra, védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra vonatkozó ajánlatot is. Az előbbiek szerinti egyenértékű dologra, eljárásra, védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra vonatkozó ajánlat esetén az egyenértékűséget - kétség esetén - az ajánlattevőnek igazolnia kell.
- A meglévő Telestream 20854, 32410 és 36996 licenc azonosítóval rendelkező Vantage szerver rendszer (szoftver és hardver) érvényes gyári supportjára vonatkozó szerződés 2022.11.30-ig érvényes.
o 4 db Lightspeed G6 Server HW (s/n: S16746320810323, S16746320810312, S16746329426873, S16746329426855)
Telefonos és email alapú hibabejelentés 7/24-ben a gyártó magyarországi képviselőjének, illetve közvetlenül a gyártó részére. Felmerülő probléma esetén hibaelhárítás munkaidőben 6 órán belül, illetve a következő munkanapon.
Folyamatos tanácsadás a konfigurációk és konvertálási munkafolyamatok kialakításához, módosításához, segítség az esetlegesen fellépő problémák és hibajelenségek definiálásban, behatárolásában és elhárításában, valamint együttműködés a rendszer verziófrissítéseiben.
A meglévő rendszerek fentiek szerinti supportja - tekintettel a rajtuk futó tartalmak nyelvére és a működtetésben az ajánlatkérő oldalán részt vevő munkatársak nyelvtudására - a magyar nyelv használatát feltételezi.