Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-01-25
Buyer: Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtymä
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72212000: Platform-specific software programming services | 72212100: Industry specific software programming services
Estimated value: 104000000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
HSL:n ("Tilaaja") hankinnan kohteena oli HSL:n ohjelmistokehityksen, tuen ja ylläpidon asiantuntijapalvelut.
Hankinnan tarkoitus oli solmia puitesopimus ohjelmistokehitys- ja ylläpitopalveluiden asiantuntijapalveluista usean palveluntoimittajan kanssa ja siten tuottaa räätälöityjä ja innovatiivisia ohjelmistoja, joita käytetään HSL:n toiminnassa.
Hankinnan tavoitteena oli muodostaa toimiva puitejärjestely, josta voidaan hankkia ketterästi kehitystyötä, yksittäisiä resursseja tai kehitystiimejä ohjelmistokehitysprojekteihin. Tämän hankintamenettelyn tuloksena mahdollisesti syntyvällä puitesopimuksella hankittavat asiantuntijatehtävät voivat olla esimerkiksi suunnittelua, muotoilua, arkkitehtuurityötä, projektinjohtoa- ja tukemista, kehitystyötä, tukea ja ylläpitoa.
Asiantuntijatyö tapahtuu monitoimittajaympäristössä, jossa hyödynnetään rajapintoja ja valmiita ohjelmistokomponentteja sekä useita eri taustajärjestelmiä ja kaikki työ suoritetaan HSL:n IT:n ja liiketoimintayksiköiden ohjauksessa ja yhteistyössä muiden palveluntuottajien sekä sidosryhmien kanssa.
Tuotantotiimit voivat koostua osittain tai kokonaan palveluntuottajan asiantuntijoista erilaisilla allokaatioilla sekä vastuilla. HSL voi myös sulauttaa eri projektien kehitystyön yhden tiimin kokonaisvastuulle sisältäen jo tuotantoon vietyjen osien ylläpidon. Tiimien kokoonpano tarkennetaan tarvekohtaisesti. Vastuu ratkaisuista niin toiminnallisesti kuin teknisesti on koko tiimillä.
Puitejärjestelyssä ei ole projektien koolle tai laskutukselle asetettua euromääräistä alarajaa, joten projektien/toimeksiantojen koko voi vaihdella merkittävästi. Puitejärjestelyn sopimusmenettely on esitetty hankinta-asiakirjoissa.
Puitejärjestelyn kautta hankitaan kyvykkyyksiä useille eri teknologioille ja osaamisalueille. Teknologiat on lueteltu osia koskevissa tiedoissa.
Puitejärjestelyn kautta hankitaan kyvykkyyksiä useille eri teknologioille ja osaamisalueille ohjelmistokehitystyöhön. Tämän osan kautta voidaan hankkia yksittäisiä resursseja tai kehitystiimejä ohjelmistokehitysprojekteihin. Tiimi voi koostua osittain tai kokonaan yhden tai useamman palveluntuottajan resursseista erilaisilla allokaatioilla sekä vastuilla. Tiimien kokoonpano tarkennetaan tarvekohtaisesti. Kehitystyö tapahtuu monitoimijaympäristössä, jossa hyödynnetään rajapintoja ja valmiita ohjelmistokomponentteja sekä useita eri taustajärjestelmiä. Työ suoritetaan HSL:n ohjauksessa.
Muut ohjelmistokehityksen, -tuen ja -ylläpidon roolit tai roolien yhdistelmät, joita ei ole tässä erikseen mainittu sopimalla toimeksiantokohtaisesti palveluntuottajan kanssa.
Ohjelmistojen kehitystyö toteutetaan HSL:n tuoteohjauksessa turvallisen kehittämisen politiikan mukaisesti.
Site Reliability Engineer on ohjelmistokehittäjä ja ylläpitäjä, joka on keskittynyt pilvialustojen kustannus- ja teho-optimointiin käyttäen apunaan ohjelmistotuotannosta tuttuja käytänteitä ja tuomalla nämä käytänteet osaksi organisaation pilvikehitystä.
SRE-asiantuntijan tehtäviin kuuluu tuotantoympäristön pyörittäminen monitoroimalla ja automatisoimalla virhetilanteiden palautuminen normaaliksi. Tämä parantaa tuotteen saatavuutta, laatua ja lyhentää tuotejulkistuksiin kuluvaa aikaa. SRE asiantuntijat monitoroivat pilviympäristöä, antavat dataan pohjautuvia suosituksia ja tekevät optimointiin liittyviä päätöksiä yhdessä tuotekehittäjien kanssa. He myös kehittävät organisaation pilvihallintaa yhdessä organisaation vastuuhenkilöiden kanssa.
• kerätä ja analysoida asiakkaan metriikkaa ja auttaa asiakasta pilviympäristönsä optimoinnissa ja vikasietoisuuden parantamisessa
• osallistua muun muassa ohjelmistokehityksen suunnitteluun, pilvialustan hallintaan ja pilvialustan kapasiteettiin liittyvissä aiheissa


Winner: Fujitsu Finland Oy
Award value: 104000000
Number of bids: 34