Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-01-09
Buyer: Česká republika – Česká školní inspekce
Country: CZ
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72230000: Custom software development services | 72253000: Helpdesk and support services | 72261000: Software support services | 72610000: Computer support services
Estimated value: 8594300 CZK
Submission deadline: 2016-03-01
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Předmětem zakázky je poskytování tří služeb v období 2016. Služby se týkají zajištění provozu a podpory integrovaných informačních systémů rodiny InspIS.
a) Služba 1 – zajištění provozu a správy systémů včetně všech jejich komponent a modulů včetně zajištění potřebného upgrade systémů. K této části plnění bude ze strany zadavatele poskytnuto odpovídající HW a SW vybavení ve vlastním datovém centru;
b) Služba 2 – zajištění uživatelské a administrátorské podpory systémů, včetně služby řešení incidentů prostřednictvím elektronického helpdesku (v sytému InspIS HELPDESK) a zajištění služeb podpory pomocí call-centra s bezplatným voláním;
(1) Zadavatel si vyhrazuje ve smyslu § 99 zákona č. 137/2006 Sb. opční právo na poskytování služeb podobných službám tvořícím předmět této veřejné zakázky, které s předmětem plnění veřejné zakázky přímo souvisí a jejichž potřeba se vyskytne za dobu plnění veřejné zakázky a které budou úzce souviset s plněním dodavatele. Za podobné služby dle předchozí věty zadavatel považuje zejména prodloužení doby plnění, rozšíření funkcionality či změnu parametrů služeb tvořících předmět této veřejné zakázky, změnu či rozšíření lokalit pro poskytování těchto služeb, navýšení kvantitativních parametrů služeb poskytovaných na základě této veřejné zakázky, včetně vyššího počtu incidentů v rámci služby 2 nebo člověkodnů v rámci služby 3.
(2) Opční právo je zadavatel oprávněn uplatnit vůči uchazeči, s nímž bude uzavřena smlouva, a to nejpozději do konce února 2017.
(3) Předpokládaná hodnota plnění odpovídající opčnímu právu v případě jeho využití zadavatelem nepřesáhne částku 1 983 300 CZK bez DPH.
(1) Uchazeč musí prokázat splnění základních kvalifikačních předpokladů podle § 53 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., a to předložením dokladů podle § 53 odst. 3 zákona č. 137/2006 Sb. Upozorňujeme, že výpis z trestního rejstříku musí být předložen pro právnickou osobu i pro fyzické osoby – členy statutárního orgánu.
(2) Uchazeč musí prokázat splnění profesních kvalifikačních předpokladů podle § 54 zákona č. 137/2006 Sb., přičemž tyto profesní kvalifikační předpoklady uchazeč prokáže předložením:
a) výpisu z obchodního rejstříku, pokud je v něm uchazeč zapsán, resp. výpisu z jiné obdobné evidence, pokud je v ní uchazeč zapsán;
b) dokladu o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména dokladu prokazujícího příslušné živnostenské oprávnění (poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související činnosti a webové portály nebo obdobné služby).
(3) Prokázání kvalifikace podle odstavce 1 a 2 lze nahradit odpovídajícím výpisem ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů.
(4) Doklady podle odst. 1 a odst. 2 písm. a), případně odst. 3 nesmí být ke dni podání nabídky starší 90 kalendářních dnů.
Uchazeč musí předložit čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku.
Uchazeč musí prokázat splnění technických kvalifikačních předpokladů předložením dokladu o splnění významné služby provozu informačního systému včetně uživatelské podpory provozované dodavatelem, přičemž:
a) je akceptováno plnění, v rámci kterého byla významná služba poskytována v průběhu posledních 3 let (počítáno zpětně ode dne podání nabídky), a to tak, že alespoň 10 měsíců nepřetržitě;

Eligibility requirements: (1) Uchazeč musí prokázat splnění základních kvalifikačních předpokladů podle § 53 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb., a to předložením dokladů podle § 53 odst. 3 zákona č. 137/2006 Sb. Upozorňujeme, že výpis z trestního rejstříku musí být předložen pro právnickou osobu i pro fyzické osoby – členy statutárního orgánu. (2) Uchazeč musí prokázat splnění profesních kvalifikačních předpokladů podle § 54 zákona č. 137/2006 Sb., přičemž tyto profesní kvalifikační předpoklady uchazeč prokáže předložením: a) výpisu z obchodního rejstříku, pokud je v něm uchazeč zapsán, resp. výpisu z jiné obdobné evidence, pokud je v ní uchazeč zapsán; b) dokladu o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména dokladu prokazujícího příslušné živnostenské oprávnění (poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související činnosti a webové portály nebo obdobné služby). (3) Prokázání kvalifikace podle odstavce 1 a 2 lze nahradit odpovídajícím výpisem ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů. (4) Doklady podle odst. 1 a odst. 2 písm. a), případně odst. 3 nesmí být ke dni podání nabídky starší 90 kalendářních dnů. Uchazeč musí předložit čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku. Uchazeč musí prokázat splnění technických kvalifikačních předpokladů předložením dokladu o splnění významné služby provozu informačního systému včetně uživatelské podpory provozované dodavatelem, přičemž: a) je akceptováno plnění, v rámci kterého byla významná služba poskytována v průběhu posledních 3 let (počítáno zpětně ode dne podání nabídky), a to tak, že alespoň 10 měsíců nepřetržitě; b) plnění významné služby dosahovalo v tomto období hodnoty nejméně 3 000 000 CZK bez DPH ročně; c) služba byla poskytována pro systémy provozované pro koncové uživatele prostřednictvím internetu (webové rozhraní informačního systému); d) služba byla v rámci provozu využívána alespoň 30 000 koncovými registrovanými uživateli; e) měla garantovanou provozní dostupnost systému alespoň 95 %; f) provozovaným systémem (nebo systémy) bylo zajišťováno zpracovávání a uchování dat v objemu nejméně 50 GB; a g) provozovaný informační systém byl integrován s dalšími systémy (vzájemná výměna dat minimálně o uživatelích); h) v rámci poskytovaných služeb byly prováděny i vývojové práce na provozovaném systému (systémech) jako např. úpravy, rozšíření nebo upgrade aplikací v souvislosti se změnou SW standardu u koncových uživatelů (nové operační systémy, internetové prohlížeče, apod.) Tyto služby mohly být poskytovány i v rámci jiné zakázky, kterou je třeba rovněž prokázat.
Uchazeč musí předložit čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku.
Uchazeč musí prokázat splnění technických kvalifikačních předpokladů předložením dokladu o splnění významné služby provozu informačního systému včetně uživatelské podpory provozované dodavatelem, přičemž: a) je akceptováno plnění, v rámci kterého byla významná služba poskytována v průběhu posledních 3 let (počítáno zpětně ode dne podání nabídky), a to tak, že alespoň 10 měsíců nepřetržitě; b) plnění významné služby dosahovalo v tomto období hodnoty nejméně 3 000 000 CZK bez DPH ročně; c) služba byla poskytována pro systémy provozované pro koncové uživatele prostřednictvím internetu (webové rozhraní informačního systému); d) služba byla v rámci provozu využívána alespoň 30 000 koncovými registrovanými uživateli; e) měla garantovanou provozní dostupnost systému alespoň 95 %; f) provozovaným systémem (nebo systémy) bylo zajišťováno zpracovávání a uchování dat v objemu nejméně 50 GB; a g) provozovaný informační systém byl integrován s dalšími systémy (vzájemná výměna dat minimálně o uživatelích); h) v rámci poskytovaných služeb byly prováděny i vývojové práce na provozovaném systému (systémech) jako např. úpravy, rozšíření nebo upgrade aplikací v souvislosti se změnou SW standardu u koncových uživatelů (nové operační systémy, internetové prohlížeče, apod.) Tyto služby mohly být poskytovány i v rámci jiné zakázky, kterou je třeba rovněž prokázat.