Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-09-23
Buyer: Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives
Country: FR
Region: FRANCE
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72500000 | 72610000: Computer support services
Submission deadline: 2016-10-21
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ils sont situés à Bruyères-le-Châtel (91) et regroupés au sein de l'appellation «centres de calcul du CEA»
Tout en conservant la maîtrise de l'administration des centres de calcul, le CEA souhaite confier à un prestataire les tâches suivantes:
— l'exploitation des calculateurs GENCI et CCRT, des services informatiques associés et des systèmes de stockage de données, l'accueil et le support aux utilisateurs,
Les calculateurs GENCI et Interne sont actuellement des machines pétaflopiques, dont la puissance augmentera considérablement d'ici 2018.
Hotline, exploitation et support système du centre de calcul ouvert du CEA; administration de serveurs en environnement HPC des centres de calcul
— l'accueil, l'exploitation et le support système aux utilisateurs du centre de calcul ouvert (poste A),
— l'accueil et la résolution des appels utilisateurs, des incidents et tâches de premier niveau (système, applicatif, gestion des comptes, quotas),
— l'exploitation quotidienne des calculateurs, des services informatiques associés et des systèmes de stockage associés (surveillance, arrêt, redémarrage, encadrement des interventions des constructeurs), dans le respect de la politique de sécurité informatique définie par le CEA,
— la mise en place d'une astreinte à même d'intervenir durant les jours et les heures non-ouvrées pour résoudre les problèmes levés par le système de surveillance automatique,
— la constitution de rapport de comptabilité des heures de calcul consommées par les utilisateurs et de l'ensemble des indicateurs de production et de disponibilité des différentes ressources,
Les calculateurs sont du type cluster de nœuds multi-cœurs et de nœuds hybrides GP-GPU. Les systèmes de stockage des données comprennent des systèmes de fichiers massivement parallèles et hiérarchiques.
La majorité des matériels informatiques sont sous un système d'exploitation Linux ou de la famille UNIX. Les équipes devront être familières de cet environnement technique. Quelques postes de travail seront cependant sous Windows.
Les configurations sont administrées par le CEA qui fournira aux prestataires l'ensemble des informations nécessaires à leur exploitation. Pour l'ensemble des matériels informatiques, le Titulaire travaillera en lien avec les constructeurs et intégrateurs liés par des contrats de maintenance matériels et logiciels.
Le poste B du lot 1 consiste en de la surveillance, de l'exploitation, de l'administration de serveurs et de postes, ainsi que de la résolution d'incidents dans l'environnement des centres de calcul du CEA (centre de calcul ouvert, centre de calcul interne), ainsi qu'un environnement spécifique dédié à la validation de nouvelles technologies. Là aussi, les matériels informatiques sont sous un système d'exploitation Linux. Le poste B comprend aussi de la résolution d'incidents de niveaux 1 et 2.
Le candidat prouvera sa capacité à exploiter et à fournir un support de niveau 1 et 2 dans le domaine du support système aux utilisateurs. À ce titre, il devra maîtriser les environnements suivants:

Eligibility requirements: Le candidat fournira à l’appui de sa candidature: — le formulaire DC1 (lettre de candidature et désignation du mandataire par ses co-traitants) ou équivalent; — le formulaire DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement), ou équivalent. Ces formulaires sont disponibles sur le site Internet du ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat — la copie du ou des jugements prononcés s’il est en redressement judiciaire ou dans une procédure étrangère équivalente. Le candidat peut présenter sa candidature sous la forme d’un document unique de marché européen (DUME), en lieu et place des documents mentionnés à l’article 48 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics, téléchargeable à l’adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/commande-publique Le présent avis et/ou les documents de la consultation peuvent être retirés sur https://avis-de-marches.cea.fr. Il est également possible de s’inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d’utilisation en ligne (rubrique aide): 1. Se doter (pour les procédures formalisées uniquement) d’un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d’utilisation de la plate-forme du CEA, rubrique «Certificat électronique»; 2. Se connecter à l’adresse suivante https://avis-de-marches.cea.fr 3. Compléter le formulaire et valider. Attention — ce marché est un marché classifié de niveau «Secret Défense» au sens de l’arrêté du 30.11.2011 portant approbation de l'instruction générale interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale. Il nécessite la détention d’informations et/ou de supports classifiés par le titulaire. Les candidats doivent impérativement fournir les documents relatifs à l’habilitation indiqués à la rubrique III.1.1 du présent avis/dans le DCE. Les candidats doivent impérativement fournir: — soit une attestation d’une décision d’habilitation CEA au niveau requis en cours de validité, — soit un dossier de demande d’habilitation dûment complété dossier disponible auprès de Mme. Sylvie Gastaldi — tél. 01 69 26 61 25 — mail: sylvie.castaldi@cea.fr — adresse: domaine du Grand Rué — Bruyères-le-Châtel — 91297 Arpajon Cedex. L’attestation ou le dossier de demande d’habilitation doit parvenir sous enveloppe séparée en indiquant la référence suivante «Infogerance HPC» sous format papier en original, à Mme. Sylvie Gastaldi (citée supra) avant la date figurant au point IV.3.4. Les mêmes démarches doivent être engagées pour les entreprises associées, en cas de candidature en groupement Momentané d’entreprises ou de sous-traitants pressentis par les candidats audit marché. Le présent marché nécessite la divulgation d’informations ou supports, classifiés ou non, comportant la mention «Spécial France». En conséquence, aucune candidature émise par une entreprise de droit étranger ne pourra être retenue. Le dossier devra également contenir un engagement à déposer un dossier d’aptitude pour chacun des établissements dans lesquels il est envisagé d’exécuter les prestations classifiées. Les normes de protection physique des informations et/ou support classifiés sont définies par l'instruction générale interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale (notamment annexes 4, 5, et 6).