Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-12-23
Buyer: Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen für das Diva Videoarchivsystem des Bayerischen Rundfunks (BR)
Country: DE
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 221000 EUR
Submission deadline: 2028-12-31
Award criteria: price

Technical requirements: Die ausschreibende Stelle weist darauf hin, dass ein Nachprüfungsantrag vor der Vergabekammer nur zulässig ist, soweit der Antragsteller
- den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach §134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat,
- Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens mit Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
- den Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, stellt.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach §135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. §134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.
Auf die Regelungen in §§160, 161 GWB wird ausdrücklich hingewiesen.
Für die Archivierung von Videodaten setzt der BR = Auftraggeber - "im Folgenden Auf-traggeber genannt" - das DIVA-Archivierungssystem des Herstellers Telestream ein. Die Systemsoftware bildet dabei ein zentrales Element für eine strukturierte und pro-zessorientierte Verwaltung sowie für die Steuerung von Medieninhalten. 
Das DIVA-Archivierungssystem beinhaltet die Module DIVA Core, DIVA Link, DIVA Connect, DIVA Analytics und DIVA View. Die Software wird "on premise" beim Auftraggeber betrieben und vom Personal des Auftraggebers genutzt.
Ziel dieser Ausschreibung sind Wartungs- und Supportleistungen für den Software-Service der seitens des Herstellers Telestream eingesetzten Module des DIVA-Archivierungssystems auf Grundlage eines EVB-IT Servicevertrags und der zughörigen EVB-IT AGB. Hiermit soll die Funktionalität des Systems sichergestellt werden und ei-nen störungsfreien Betrieb gewährleistet werden.
An die Leistungen des Auftragnehmers stellt der Auftraggeber folgende Anforderungen:
- Bereitstellung der lizensierten Softwaremodule,
- Supportleistungen und Aktualisierung aller Programme der Produktfamilie,
- Support per Telefon und E-Mail, 
- Mitnutzung des vom Auftraggeber bereitgestellten Ticketsystems, 
- Mitbetreuung der vom Auftraggeber bereitgestellten Testumgebung,
- Analyse und Beseitigung von Störungen
Als Option in diesem Vertrag wird eine 3-malige Vertragsverlängerung um jeweils weitere 12 Monate bis zu einer Gesamtlaufzeit von maximal 72 Monaten vereinbart. Der Ver-trag verlängert sich nach der Mindestvertragslaufzeit automatisch, sofern der Auftraggeber nicht 3 Monate vor dem Ende der jeweiligen Verlängerungsoption schriftlich kündigt.


Winner: Bayerischer Rundfunk A.d.ö.R.
Number of bids: 2