Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-06-22
Buyer: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2023-07-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: 2.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w zakresie prawa opcji zawarty jest w Tomie II i Tomie III SWZ.
Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, wykonali a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonywali, co najmniej 1 usługę obejmującą modyfikację lub utrzymanie lub migrację do wyższych wersji systemu realizującego funkcję service desk realizującego co najmniej 3 (trzy) z następujących procesów:
*zgodnie z definicją zawartą w ustawie z dnia 29 sierpnia 2003 r. o urzędowych nazwach miejscowości i obiektów fizjograficznych: miejscowość - jednostka osadnicza lub inny obszar zabudowany odróżniające się od innych miejscowości odrębną nazwą, a przy jednakowej nazwie - odmiennym określeniem ich rodzaju
Wykonawca spełni warunek jeśli wykaże że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 6 osobami, które będą skierowane do realizacji przedmiotu zamówienia, legitymującymi się kwalifikacjami i doświadczeniem odpowiednim do funkcji, jakie zostaną im powierzone zgodnie z opisem poniżej:
b) doświadczenie: w okresie ostatnich 5 lat wykonywał zadania kierownika projektów/koordynatora przy realizacji co najmniej 2 (dwóch) projektów dla systemów informatycznych (przy czym jeden z nich był realizowany w ITIL) spełniających poniższe wymagania:
*zgodnie z definicją zawartą w ustawie z dnia 29 sierpnia 2003 r. o urzędowych nazwach miejscowości i obiektów fizjograficznych: miejscowość - jednostka osadnicza lub inny obszar zabudowany odróżniające się od innych miejscowości odrębną nazwą, a przy jednakowej nazwie - odmiennym określeniem ich rodzaju
a) dotyczy biblioteki przeznaczonej do procesowego zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą, w organizacji o dowolnej wielkości, stosowanej zarówno w sektorze komercyjnym jak i niekomercyjnym, obejmującej wskazanie dobrych praktyk w zakresie zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą na wszystkich poziomach od strategii do wykonania
d) analogiczny okres i zakres szkolenia, jeśli uzyskanie certyfikatu uzależnione jest od odbycia szkolenia,
a) doświadczenie: realizował co najmniej 1 migracje do wyższych wersji systemu opartego o oprogramowanie HP Service Manager
a) doświadczenie: realizował co najmniej 2 usługi utrzymania lub asysty technicznej systemów opartych o oprogramowanie HP Service Manager
a) doświadczenie: wdrażał lub utrzymywał lub modyfikował co najmniej 2 systemy klasy ITSM i w ramach tego doświadczenia stosował ITIL lub bibliotekę równoważną***.
***Za bibliotekę równoważną Zamawiający uzna bibliotekę przeznaczoną do procesowego zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą, w organizacji o dowolnej wielkości, stosowanej zarówno w sektorze komercyjnym jak i niekomercyjnym, obejmującej wskazanie dobrych praktyk w zakresie zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą na wszystkich poziomach od strategii do wykonania. Każdy opisany proces musi posiadać zdefiniowane role i odpowiedzialności.
a) dotyczy biblioteki przeznaczonej do procesowego zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą, w organizacji o dowolnej wielkości, stosowanej zarówno w sektorze komercyjnym jak i niekomercyjnym, obejmującej wskazanie dobrych praktyk w zakresie zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą na wszystkich poziomach od strategii do wykonania
Informacyjnie: Zamawiający stosuje ITIL do procesowego zarządzania usługami informatycznymi i ich infrastrukturą.

Eligibility requirements: Nie dotyczy