Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2023-09-12
Buyer: Országos Bírósági Hivatal
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72100000

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Jelen közbeszerzés célja az Ajánlatkérő belső hálózatában, a központi telephelyen működő szervertermek, valamint a Miskolci Törvényszék szervertermében elhelyezett, a központi telephely DR eszközeinek informatikai üzemeltetése, a szervertermekben üzemelő fizikai szerverek, hálózati-, és adattároló eszközök terméktámogatásának, üzemeltetésének biztosítása (Szerverterem üzemeltetés); továbbá a Linux operációs rendszerű fizikai és virtuális szerverek és azon futó rendszeralkalmazások, adatbázisok terméktámogatásának biztosítása havi 10 óra keretében (Linux alapú rendszerek támogatása) 12 hónap időtartamban.
Az üzemeltetés nem terjed ki a Linux szerverek operációs rendszerére, és az egyedi fejlesztésű - bíróságok munkáját támogató - alkalmazásokra. A szolgáltató cégnek kell biztosítani első szintű support-ot a beérkezett Helpdesk bejegyzésekben rögzített, és a monitorozó rendszerekben észlelt hibák megoldásában.
Hardver üzemeltetés során a szolgáltató cégnek kell biztosítani a megadott eszközök megfigyelését, konfigurálását, monitorozását, az eszközökön a rendelkezésre álló frissítések elvégzését, hibák elhárítását, az üzembiztonság és az üzletmenet-folytonosság fenntartását.
Ajánlattevő az Ajánlatkérő felé az elvégzett feladatokról, a feltárt hibákról, a proaktív megfigyelésből származtatható észrevételekről rendszeres beszámolási kötelezettséggel tartozik, melyet a jelen műszaki leírás szerinti feltételek szerint teljesítenie kell.
Az Ajánlatkérő központi telephelyén üzemelő szerverek, virtuális gépek, a támogatandó platform részben jelzett telepítésekkel vegyesen. Előfizetéses gyártói támogatással nem rendelkezik az Ajánlatkérő. Támogatandó platform:
- Szerver + szerver keret (HPE Blade, Dell eszközök): 162 db + 9 db (Budapest: 140 db+7 db, Miskolc: 22 db+ 2 db )
- Hálózati aktív eszközök (HPE, 3Com, Cisco optikai switch-ek, McAfee és FortiNet eszközök): 120 db (Budapest: 116 db, Miskolc: 4 db)
Jelen közbeszerzés célja az Ajánlatkérő belső hálózatában, a központi telephelyen működő szervertermek, valamint a Miskolci Törvényszék szervertermében elhelyezett, a központi telephely DR eszközeinek informatikai üzemeltetése, a szervertermekben üzemelő fizikai szerverek, hálózati-, és adattároló eszközök terméktámogatásának, üzemeltetésének biztosítása (Szerverterem üzemeltetés); továbbá a Linux operációs rendszerű fizikai és virtuális szerverek és azon futó rendszeralkalmazások, adatbázisok terméktámogatásának biztosítása havi 10 óra keretében (Linux alapú rendszerek támogatása) 12 hónap időtartamban.
Az üzemeltetés nem terjed ki a Linux szerverek operációs rendszerére, és az egyedi fejlesztésű - bíróságok munkáját támogató - alkalmazásokra. A szolgáltató cégnek kell biztosítani első szintű support-ot a beérkezett Helpdesk bejegyzésekben rögzített, és a monitorozó rendszerekben észlelt hibák megoldásában.
Hardver üzemeltetés során a szolgáltató cégnek kell biztosítani a megadott eszközök megfigyelését, konfigurálását, monitorozását, az eszközökön a rendelkezésre álló frissítések elvégzését, hibák elhárítását, az üzembiztonság és az üzletmenet-folytonosság fenntartását.
Ajánlattevő az Ajánlatkérő felé az elvégzett feladatokról, a feltárt hibákról, a proaktív megfigyelésből származtatható észrevételekről rendszeres beszámolási kötelezettséggel tartozik, melyet a jelen műszaki leírás szerinti feltételek szerint teljesítenie kell.
Az Ajánlatkérő központi telephelyén üzemelő szerverek, virtuális gépek, a támogatandó platform részben jelzett telepítésekkel vegyesen. Előfizetéses gyártói támogatással nem rendelkezik az Ajánlatkérő. Támogatandó platform:
- Szerver + szerver keret (HPE Blade, Dell eszközök): 162 db + 9 db (Budapest: 140 db+7 db, Miskolc: 22 db+ 2 db )
- Hálózati aktív eszközök (HPE, 3Com, Cisco optikai switch-ek, McAfee és FortiNet eszközök): 120 db (Budapest: 116 db, Miskolc: 4 db)


Winner: DataCare Rendszerintegrációs Zrt.