Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-04-27
Buyer: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72222100: Information systems strategic review services | 72222200: Information technology planning services | 72223000: Information technology requirements review services
Estimated value: 3291200 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Gegenstand ist die Beratung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der sicheren, nutzer- und bedarfsgerechten IT-Ausstattung sowie bei der Beschaffung aus dem erweiterten IT- Umfeld. Dazu wird der/die Auftragnehmer/in sowohl strategische und technische Beratungsleistungen, als auch Unterstützungsleistungen im Bereich von IT-Beschaffungen und Beschaffungen aus dem fachlich-IT-nahen Umfeld erbringen. Die Herangehensweise ist Gegenstand der Verhandlungen. Die Leistungserbringung erfolgt auf Basis einer Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von drei Jahren und einer Verlängerungsoption für ein weiteres Jahr. Die Angabe gemäß Ziffer II.1.5) umfasst voraussichtlich 3200 Personentage. Die Leistungen werden einzeln abgerufen, wobei die Mengen über die Laufzeit volatil und projektspezifisch anfallen können. Ein Erstabruf wird mit Abschluss des Vergabeverfahrens beauftragt. Ein Anspruch auf Abruf über den mit dem Zuschlag abgerufenen Erstabruf hinaus besteht nicht.
Zur Erfüllung der unter II.1.4) dargelegten Ziele und Aufgaben beinhaltet die Maßnahme folgende, nicht abschließende, Leistungsinhalte:
1.	Beratung der Leitung der Einheit IT-Betrieb zu Fragen der Anpassung und Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation,
2.	Beratung der Leitung der Einheit IT Service-Management zum kontinuierlichen Aufbau und zum Enabling der Rollen des IT Service-Managements.
3.	Beratung im Bereich SIEM (Security und Information Event Management) zur Strategie, der Identifikation der IT-Bedrohungsszenarien sowie Ableitung des IT-Schutzbedarfes anhand eines sachgerechten Ambitionsniveaus, zur Auswahl, Installation und Konfiguration einer Informationssicherheitssoftware sowie zur Optimierung der Wahrnehmung in der Gesamtorganisation,
4.	Beratung im Bereich IT-Infrastruktur Architektur zu Fragen der IT-Infrastruktur-Architektur Standards und Prinzipien, des Zusammenspiels von Infrastruktur und Cloud Lösungen (Integration), der IT-Service Continuity Management (ITSCM)-Strategie,
5.	Beratung im Bereich Cloud Architektur zu Fragen der Festsetzung von Standards und Prinzipien beim Einsatz von Public Cloud Services, der Erarbeitung und Umsetzung von Private Cloud Lösungen, der Erarbeitung von Prüfstandards für die Qualitätssicherung und des Zusammenspiels von Infrastruktur und Cloud Lösungen (Integration),
6.	Beratung im Bereich Provider- und Lizenzmanagement zu Fragen betreffend die Festlegung von Standards, die Wahl geeigneter Lizenzmodelle in Abhängigkeit der sich ändernden Lizenzbestimmungen durch die Hersteller, die Erstellung von Rahmenbedingungen für das Sourcing von IT-Services,
7.	Beratung im Bereich Service Management zu Machbarkeitsstudien und Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen, betreffend die Festlegung von Standards für das Reporting zur Bewertung der Leistungserbringung, betreffend die Erarbeitung von Rahmenbedingungen zur Identifikation der Service-Qualität sowie Sicherstellung der Einhaltung der Service Level Agreements 8.	Beratung im Bereich Incident und Problem Management zu Fragen des Ausbaus innerhalb des Servicemanagements, der Wahl und Erhebung geeigneter Kennzahlen zur Bewertung der Prozessabläufe sowie Berichtswesen, der Identifizierung von Potenzialen zur Prozessoptimierung.
Die Auftragnehmerin oder der Auftragnehmer stellt einen durchgängigen Know-how-Transfer auf Beschäftigte der IT-Bereiche der Auftraggeberin sowie die Durchführung von Befähigungsmaßnahmen unter Nutzung der im Coaching üblichen Herangehensweisen und Strukturen, um die die Befähigung der des IT-Betriebes der Auftraggeberin sicherzustellen.
Die Unterstützungs- und Beratungsleistungen bei der fachtechnischen Umsetzung in der technischen Beschaffung in Um- und Fortsetzung der fachtechnischen Beratung sowie im Rahmen der fortlaufenden Modernisierung der IT-Infrastruktur der Auftraggeberin betreffend die Vorbereitung und Durchführung unterschiedlicher Vergabeverfahren im europaweiten und im nationalen Bereich umfasst:
11.	Unterstützung bei der Erarbeitung von Leistungsbeschreibungen, Lastenheften und Kriterienkatalogen im IT-Bereich,
Die Auftraggeberin beabsichtigt mit Vertragsschluss ein Projekt zum Aufbau eines SIEM-Systems durchzuführen. Ein Anspruch auf Abruf über den mit dem Zuschlag abgerufenen Erstabruf hinaus besteht nicht. Die Auftraggeberin ist jedoch jederzeit zum Abruf der beschriebenen Leistungen berechtigt.
1.	Zu Ziffer IV. 1.1) dieser Bekanntmachung: Das Vergabeverfahren wird als Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb durchgeführt. Der durch diese Bekanntmachung eingeleitete Teilnahmewettbewerb ist Teil des Verhandlungsverfahrens und dient der Eignungsprüfung und -bewertung. Zum Ablauf der Bewerbungsfrist sind die Anforderungen gemäß Ziffern III.1), III.2) und VI.3) nachzuweisen. Erst die Auswahl des Bewerbers/der Bewerberin nach Abschluss des Teilnahmewettbewerbs führt zur Aufforderung zur Angebotsabgabe. Bitte beachten Sie die Kriterien für eine Begrenzung der Teilnehmenden gemäß Ziffer II.2.9).


Winner: Q_Perior AG
Award value: 3291200
Number of bids: 3