Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-10-13
Buyer: Investitionsbank Schleswig-Holstein IB.SH vertreten durch die Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 221000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Rahmenvereinbarung über die Unterstützungsleistungen in der SAP Anwendungsbetreuung /Anwendungsentwicklung bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein
Die Investitionsbank Schleswig-Holstein (IB.SH) ist seit 2008 Mitglied der Förderbankenkooperation. Seit dem 1.8.2010 setzt die IB.SH das von der Kooperation entwickelte Kernbankensystem ABAKUS mit den darunter liegenden SAP Standardapplikationen CML, FI/CO GP und RBD ein (im Weiteren SAP/ ABAKUS genannt). Beim System ABAKUS handelt es sich um eine auf das CML zurückgreifende in ABAP entwickelte Applikation der Förderbankenkooperation. Zur Unterstützung des internen Personals und zur Sicherstellung des Betriebs sucht die IB.SH externe Dienstleister.
In Einzelfällen kann es gewollt sein, dass die Leistung auch Remote erbracht wird. Den Regelfall stellt jedoch eine On-Site Erbringung an 5 Tagen in der Woche dar.
Durch die Nutzung der Systemplattform SAP/ABAKUS kommt es im Tagesgeschäft zu verschiedensten Fehlersituationen und How-to-Fragen aus den Fachbereichen der IB.SH. Des Weiteren ergeben sich aus politischen, gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen Vorgaben oder durch neue Geschäftsfelder weitere Anforderungen an die Abwicklung des Fördergeschäftes. Diesen Prozess der Betreuung und Weiterentwicklung des SAP/ABAKUS und ggf. anderer Systeme soll vom Dienstleister begleitet, unterstützt und durchgeführt werden (Schwerpunkt CML).
Die IB.SH strebt daher für diesen Teilbereich eine kontinuierliche, partnerschaftliche und erfolgreiche Zusammenarbeit für die gesamte Vertragslaufzeit an. Dafür sind Integrität, Flexibilität, Vertrauen, Zuverlässigkeit und Termintreue des zukünftigen Dienstleisters wichtige Voraussetzungen.
Im Rahmen der Zusammenarbeit und auf Basis der geschlossenen Verträge übernimmt der zukünftige Dienstleister die Verantwortung für die von ihm übernommenen Dienstleistungen.
Im Vordergrund stehen die Qualität und die Kosteneffizienz der Dienstleistungen sowie die bestmögliche Absicherung der Betreuung und Entwicklung innerhalb der IB.SH. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, dass der Dienstleister mit der Technologie der Anwendung SAP/ABAKUS sowie mit den Strukturen und Prozessen in einer (Förder-)Bank vertraut ist, so dass er entsprechende fachliche Fragestellungen zielorientiert begleiten kann. Ebenso sollte der zukünftige Dienstleister auf dem Gebiet der Management- und Systemberatung Erfahrung haben, damit die (technischen) Aufgabenstellungen zukunftsorientiert durchgeführt werden können.
Es wird eine Rahmenvereinbarung mit max. 4 Dienstleistern für 4 Jahre beabsichtigt. Die Personentage werden im Falle einer Beauftragung an mehrere Bieter, unter Berücksichtigung der Anwendungsbetreuungs- und Projektsituation, Qualifikation und Verfügbarkeit durch einen Miniwettbewerb vergeben.
Rahmenvereinbarung über die Unterstützungsleistungen in der SAP Anwendungsbetreuung/Anwendungsentwicklung bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein


Winner: ib-bank-systems GmbH
Award value: 221000
Number of bids: 3