Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-02-26
Buyer: Национален осигурителен институт
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 720000 BGN
Submission deadline: 2021-03-24
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Извънгаранционна поддръжка на точката за достъп на НОИ (APBG04) и извънгаранционна поддръжка и развитие на информационната система Национално приложение за EESSI на НОИ
Обществената поръчка е насочена към извънгаранционна поддръжка на точката за достъп на НОИ (APBG04) и извънгаранционна поддръжка и развитие на информационната система национално приложение за EESSI на НОИ. Постигането на общата цел ще бъде реализирано чрез следните 3 специфични цели, съответстващи на планираните 3 взаимно свързани дейности:
Обхватът на обществената поръчка има следните основни дейности, които формират предмета на обществената поръчка:
Предметът на поръчката обхваща дейност 1: Извънгаранционна поддръжка на точката за достъп на НОИ (APBG04); дейност 2: Извънгаранционна поддръжка на Националното приложение за EESSI на НОИ и дейност 3: Развитие на Националното приложение за EESSI на НОИ.
В резултат на поддръжката на точката за достъп на НОИ (APBG04) и на информационната система Национално приложение (НП) за EESSI на НОИ трябва да бъдат постигнати следните резултати: разработени и утвърдени ежегодни план и методика за поддръжка на същите; обработени заявки за извънгаранционна поддръжка в съответствие със споразумението за ниво на обслужване за периода на поддръжка; информационна база със заявки за извънгаранционно обслужване и история на тяхната обработка; отстранени дефекти и недостатъци в инсталацията и конфигурацията на точката за достъп на НОИ (APBG04) и НП за EESSI на НОИ, проявили се след изтичане на гаранционния срок; осъществено подпомагане на потребителите и администраторите на НОИ и др.
В резултат на развитието на информационната система Национално приложение за EESSI на НОИ трябва да бъдат постигнати следните резултати: утвърдени и изпълнени проекти (иницииране, планиране, изпълнение, приключване) за отразяване на промени в EESSI в информационната система НП за EESSI на НОИ; издадени актуализирани версии на софтуера на информационната система НП за EESSI на НОИ след настъпили промени в EESSI, включително при пълно съответствие с актуалната версия на RINA, съгласно изискванията и сроковете на ЕК; инсталирани, настроени и пуснати в експлоатация актуализирани версии на софтуера на инф. система НП за EESSI на НОИ в средите на НОИ; актуализирана документация на информационната система Национално приложение за EESSI на НОИ при настъпили промени в EESSI; въведени в поддръжка на актуализирани версии на информационната система Национално приложение за EESSI на НОИ след отразяване промени в EESSI; осъществено подпомагане на потребителите и администраторите на НОИ за използване на направените промени в системата.
1. Участникът следва да има опит в изпълнението на услуги (минимум 1 изпълнена услуга) с предмет и обем, идентичен или сходен с този на поръчката за последните 3 години от датата на подаване на офертата. Деклариране: изискването по т. 1. се декларира в част IV. „Критерии за подбор“, буква В: „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП. Доказване: съответствието с поставеното изискване се доказва с документите по чл. 64, ал. 1, т. 2 от ЗОП — списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета и обема на обществената поръчка, изпълнени през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата, с посочване на стойностите, обема, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга, при условията на чл. 67, ал. 5 от ЗОП.
2. Участникът да прилага системи за управление на качеството, включително такива за достъп на хора с увреждания. Деклариране: съответствието с посоченото изискване по се декларира в ЕЕДОП (част IV, буква Г), като се посочва публичен регистър, в който информацията е достъпна, ако има такъв.
Доказване: съответствието с поставеното изискване се доказва преди сключване на договор с представянето на валиден сертификат, издаден от акредитирани лица за контрол на качеството, удостоверяващи съответствието на участника с посочения стандарт или негов еквивалент. Ако съответният документ е на разположение в електронен формат, следва да се посочи: уеб адрес, орган или служба, издаващи документа, точно позоваване на документа.
3. Участникът следва да разполага с необходимия персонал и/или с ръководен състав с определена професионална компетентност за изпълнение на поръчката. Деклариране: изискванията по т. 3.се декларират в част IV. „Критерии за подбор“, буква В: „Технически и професионални способности“ от еЕЕДОП, като участниците следва да опишат персонала и членовете от ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението на поръчката, включително да посочат следната информация: три имена на лицата, ангажирани с изпълнение на поръчката и съответната им функция ангажираност, данни за образование и/или допълнителна квалификация (номер на диплома или на еквивалентния официален документ), описание на притежаваните сертификати за всеки един експерт в екипа, както и притежавания професионален опит. В съответната част на еЕЕДОП, следва да бъдат описани и проектите с посочване на: наименование на проекта и възложителя, основни дейности по същия, общ период на изпълнение и позиция на лицето (експерта). Доказване: съответствието с поставените изисквания по т. 3. се доказват преди сключване на договор с представянето с документите по чл. 64, ал. 1, т. 6 от ЗОП — списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, в който се съдържа три имена на лицата, ангажирани с изпълнение на поръчката и съответната им функция и ангажираност, включително информация и документи доказващи професионалната им компетентност — диплома за висше образование и/или допълнителна квалификация, удостоверения и/или други документи удостоверяващи завършено образование със съответната образователна степен, притежавани сертификати за всеки един експерт в екипа, както и документи доказващи притежавания професионален опит и референции за успешно реализирани проекти.
Мин. ниво по т. 1: участникът следва да е изпълнили минимум 1 дейност/услуга, с предмет и обем идентичен или сходен с този на поръчката през последните 3 г. от датата на подаване на офертата. Под „сходни“ дейности с предмета на обществената поръчка следва да се разбират услуги свързани със:
— проектиране, разработка и поддръжка на уеб базирана информационна система, която се интегрира и извършва обмен на информация с минимум 3 външни системи, и/или
— проектиране, разработка и поддръжка на информационна система с национален обхват в областта на социалното подпомагане и/или социалните услуги.
Мин. ниво по т. 2: участникът да е сертифициран за внедрена система за управление качеството на услугите по стандарт ISO 9001:2015 или еквивалентно/и с обхват на сертификация, сходен с предмета на обществената поръчка, издаден на името на участника.

Eligibility requirements: Възложителят не поставя изисквания за годност.

Award value: 720000