Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-06-14
Buyer: Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego, Państwowy Zakład Higieny
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-06-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Dostawa i wdrożenie systemu obsługi laboratorium – LIMS (Laboratory Information Management System) w NIZP-PZH
— asystę techniczną telefoniczną i mailową w zakresie usług gwarancyjnych przez okres trwania gwarancji, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę,
— wsparcie techniczne telefoniczne i mailowe dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych w ilości 500 godzin, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę, do dnia 28.2.2023,
— szkolenia dla użytkowników i administratorów systemu z obsługi wdrażanego rozwiązania informatycznego,
Dodatkowo w zakresie szkoleń Wykonawca ma zapewnić szkolenia online dla pracowników laboratoryjnych w minimum dwóch terminach dla każdej zidentyfikowanej w trakcie wdrożenia roli (minimum 4 role) oraz 3 niezależne cykle szkoleń stacjonarnych dla pracowników działu IT/administratorów.
Zamówienie winno być wykonane w terminach wynikających z harmonogramu udostępnionego w treści SWZ, z zastrzeżeniem iż terminy etapów zarządczych i technicznych mogą ulec przedłużeniu, każdorazowo jednak nie dłużej niż o 45 dni w stosunku do terminów określonych harmonogramem, w przypadku zajścia obiektywnych okoliczności uniemożliwiających wykonanie czynności określonych opisem przedmiotu zamówienia odnoszących się do poszczególnych etapów zarządczych i technicznych w terminach wynikających z harmonogramu, w szczególności w przypadku przedłużającego się postępowania o udzielenie przedmiotowego zamówienia. Dalsze zasady dotyczące zmian opisane są w treści dokumentów zamówienia (SWZ wraz z PPU).
Wykonawca zagwarantuje wsparcie techniczne, telefoniczne i mailowe, dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych do 28.2.2023.
Okres gwarancji na okres minimum 24 miesięcy od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru systemu, z zastrzeżeniem możliwości zaoferowania okresu 36 miesięcy w ramach kryterium oceny ofert, z uwzględnieniem pełnienia przez ten okres asysty technicznej na zasadach wskazanych w OPZ i PPU.
Projekt „Rozwój nowoczesnych wewnętrznych technologii informacyjno-komunikacyjnych dla usług świadczonych drogą elektroniczną w Narodowym Instytucie Zdrowia Publicznego – Państwowym Zakładzie Higieny” (NIZP-PZH) współfinansowany przez Unię Europejską ze środków EFRR 2014–2020 w ramach umowy nr POPC.02.02.00-00-0034/19-00.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie związanym z przedmiotem zamówienia na kwotę (suma gwarancyjna) minimum 1 000 000,00 PLN (słownie: jeden milion złotych).
W celu potwierdzenia ww. wymogu, na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentów potwierdzających, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego u...
a) posiadał minimum 3 lata doświadczenia zdobytego w okresie ostatnich 5 lat przed terminem składania ofert w oferowaniu i utrzymaniu systemu informatycznego dla działalności laboratoryjnej, mikrobiologicznej, serologicznej na terenie Polski, w tym minimum w pięciu szpitalach realizujących świadczenie całodobowo.
Uwaga! Zamawiający oceniając wykazywane doświadczenie nie będzie podwójnie uwzględniał okresów pokrywających się w ramach realizacji dwóch lub więcej wykazywanych usług;
b) wykazał się minimum 3 wdrożeniami w okresie ostatnich 5 lat dla medycznych laboratoriów diagnostycznych na terenie Polski wykonujących co najmniej 100 000 badań miesięcznie;

Eligibility requirements: Zamawiający nie ustanawia warunku w ww. zakresie, który należałoby wykazywać w sposób szczególny.