Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-11-28
Buyer: Związek Międzygminny "Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej"
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72210000: Software programming services | 72212000: Platform-specific software programming services | 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2018-12-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udostępnienie i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP w modelu SaaS, do kompleksowego zarządzania gospodarką odpadami komunalnymi oraz wspomagającego zarządzanie Biurem ZM GOAP
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na zdalnym udostępnieniu oprogramowania poprzez sieć Internet (w tzw. modelu SaaS) z możliwością logowania się na serwerach Wykonawcy za pomocą przeglądarki internetowej, udostępnienie i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP, służącego do kompleksowego zarządzania gospodarką odpadami komunalnymi. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej, podczas której Zamawiający przekaże szereg dokumentów i informacji, o których mowa w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) został zawarty w Załączniku nr 1 do SIWZ.
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na: Zdalnym udostępnieniu oprogramowania poprzez sieć Internet (w tzw. modelu SaaS) z możliwością logowania się na serwerach Wykonawcy za pomocą przeglądarki internetowej, udostępnienie i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP, służącego do kompleksowego zarządzania gospodarką odpadami komunalnymi. Zintegrowany System Informatyczny ma również służyć, poprzez swe działanie, realizacji zadań statutowych Związku Międzygminnego „Gospodarka Odpadami Aglomeracji Poznańskiej”. Zakres Zintegrowanego Systemu Informatycznego, działający w modelu SaaS, wspomagający zarządzanie Biura ZM GOAP i jego delegatur oraz realizujący zadania statutowe będzie obejmował następujące obszary (zwane również modułami): moduł administratora, moduł bazy nieruchomości, moduł bazy Klientów, moduł Deklaracji, moduł opłat, moduł finansowo-księgowy, moduł rejestru działalności regulowanej, moduł Zgłoszeń, moduł kadrowo-płacowy oraz niezależne panele przeznaczone dla zewnętrznych Użytkowników: panel Klienta, panel Firmy odbierającej odpady komunalne. Jednocześnie Zamawiający dopuszcza, aby moduł kadrowo-płacowy dostarczony został w formie instalacyjnej, stanowiącej odrębną część od reszty modułów. System musi działać w modelu SaaS (Software as a Service) – za wyjątkiem modułu kadrowo-płacowego - w dedykowanej chmurze dostarczonej przez Wykonawcę. Serwerownia, w której znajduje się chmura Wykonawcy musi znajdować się na terenie Unii Europejskiej. System wraz z danymi musi posiadać możliwość migracji na serwery wskazane przez Zamawiającego po zakończeniu Umowy. System wraz z danymi musi zostać zmigrowany oraz skonfigurowany tak, aby poprawnie działały funkcje wymagane przez Zamawiającego. System musi zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Ustawą z dnia 10.5.2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) oraz art. 6 (1) lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanej „RODO” oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L nr 119, str. 1). System i dane w nim zawarte muszą zachowywać: poufność, integralność, dostępność, rozliczalność, autentyczność, niezaprzeczalność i niezawodność; rozumiane zgodnie z normą ISO/IEC 27001 lub równoważną. Wykonawca musi gwarantować bezpieczeństwo Data Center organizacyjne, techniczne oraz logiczne. Wykonawca musi zapewnić wdrożenie systemów bezpieczeństwa fizycznego i infrastrukturalnego gwarantujących poufność i bezpieczeństwo danych w oferowanej infrastrukturze w modelu SaaS oraz zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) został zawarty w Załączniku nr 1 do SIWZ.
Kryteria oceny ofert: Cena oferty - 60 %, Obejście problemu przywracające wymaganą funkcjonalność Systemu Informatycznego (tzw. work-around) - 20 %, Zwiększenie liczny na sztywno zdefiniowanych raportów - 20 %.
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniejszej niż 500 000 PLN.
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a w przypadku, gdy okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, co najmniej:
1) 2 usługi polegające na wdrożeniu lub utrzymaniu wdrożonego przez siebie Systemu Informatycznego klasy ERP w gminie lub związku gmin, który objął systemem gospodarki odpadami komunalnymi minimum 60 000 osób zamieszkujących jego obszar, obejmującego m.in:
— moduł wykorzystywany na potrzeby realizacji obowiązków w zakresie gospodarowania odpadami komunalnymi nałożonych na gminę ustawą z dnia 13.9.1996. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (t .j. Dz.U. z 2018 r. poz. 1454),
— moduł podatkowy wykorzystywany na potrzeby realizacji obowiązków wynikających z ustawy z dnia 29.8.1997 r. Ordynacja podatkowa (Dz.U. z 2018 r. poz. 800 ze zm.)
2) 2 usługi polegające na wdrożeniu systemu kadrowo-płacowego obejmującego co najmniej 20 pracowników lub w przypadku zaoferowania wersji instalacyjnej programu wskazanie co najmniej 2 podmiotów zatrudniających powyżej 50 pracowników, w których program ten został wdrożony wraz z oświadczeniem o posiadaniu zdolności technicznych do wdrożenia tego programu.
Wykonawca nadto wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które zostaną skierowane do jego realizacji, tj.:
1) co najmniej 1 osobą, która posiada doświadczenie w kierowaniu wdrożeniem, co najmniej 1 zaoferowanego przez Wykonawcę Systemu Informatycznego klasy ERP;
2) co najmniej 2 osobami posiadającymi doświadczenie, we wdrożeniu co najmniej 1 zaoferowanego przez Wykonawcę Systemu Informatycznego posiadającego moduł wykorzystywany na potrzeby realizacji obowiązków w zakresie gospodarowania odpadami komunalnymi nałożonych na gminę.
Wzór umowy stanowi Załącznik nr 12 do SIWZ. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty w następującym zakresie i na następujących warunkach:

Eligibility requirements: Zamawiający nie określa warunku w tym zakresie.