Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-02-02
Buyer: Entreprise des technologies numériques de l'information et de la communication de la communauté française
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72500000
Submission deadline: 2022-03-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: 2021/2202 - Location en mode SaaS (Software as a Service) et prestations associées pour une solution informatique intégrée et évolutive de gestion Soft HR
Le présent marché est un marché de services, portant sur la location en mode SaaS (Software as a Service) et sur diverses prestations associées d’une solution informatique intégrée et évolutive de gestion des ressources humaines « Soft HR » et particulièrement la gestion des recrutements, des compétences, des évaluations et des formations. Le mode SaaS a été choisi par le Pouvoir Adjudicateur suite à la prospection qui a été menée avant la rédaction du présent marché.
Les services du Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles (parmi lesquels le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles et l’ETNIC) sont de plus en plus impactés par la révolution numérique et la dématérialisation du travail. Les innovations vont se succéder à un rythme de plus en plus rapide et modifier en profondeur leurs façons de travailler. En même temps qu’il évolue, le travail se complexifie aussi davantage. L’utilisation de plus en plus importante des nouvelles technologies combinée à une augmentation générale des attentes des usagers vis-à-vis des services publics (un service plus rapide, personnalisé...) exige un niveau d’expertise de plus en plus élevé de la part du personnel chargé de rendre ces services.
La capacité des services du Gouvernement de la Fédération Wallonie-Bruxelles à acquérir et développer les compétences clés, nécessaires à l’exercice de ses missions, devient donc un enjeu crucial.
Par ailleurs, la maîtrise de l’évolution des ressources passe dès lors par le développement des possibilités d’évolution des compétences de nos collaborateurs et par une plus grande mobilité de ceux-ci au sein de l’organisation. Les collaborateurs doivent avoir la possibilité d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour suivre l’évolution des besoins de l’organisation ; et des changements d’affectation d’un poste de travail à un autre doivent pouvoir s’effectuer plus facilement qu’aujourd’hui entre les différentes entités qui composent la Fédération Wallonie-Bruxelles pour rencontrer ces besoins.
1) Les documents du marché sont disponibles en téléchargement sur le site de l'ETNIC : https://www.etnic.be/fournir-unservice-a-letnic/devenir-fournisseur-de-letnic/nos-marches-en-cours/
2) Les questions relatives au présent marché doivent exclusivement être posées via le forum questions - réponses sur la plateforme e-tendering.
3) Seules les offres électroniques sont autorisées et un (voire plusieurs) DUME(S) sont requis (voir CSC).
5)Une séance d’information facultative est organisée le 28 janvier 2022 à 10h. Une inscription préalable à celle-ci est nécessaire au plus tard deux jours ouvrables avant la date de la réunion via l’adresse service.map@ETNIC.be.
Lors de cette séance, il sera répondu aux questions posées par les soumissionnaires au plus tard 5 jours ouvrés avant ladite séance.
1) Les documents du marché sont disponibles en téléchargement sur le site de l'ETNIC : https://www.etnic.be/fournir-un-service-a-letnic/devenir-fournisseur-de-letnic/nos-marches-en-cours/
2) Les questions relatives au présent marché doivent exclusivement être posées via le forum questions - réponses sur la plateforme e-tendering.
3) Seules les offres électroniques sont autorisées et un (voire plusieurs) DUME(S) sont requis (voir CSC).
5)Une séance d’information facultative est organisée le 28 janvier 2022 à 10h. Une inscription préalable à celle-ci est nécessaire au plus tard deux jours ouvrables avant la date de la réunion via l’adresse service.map@ETNIC.be.
Lors de cette séance, il sera répondu aux questions posées par les soumissionnaires au plus tard 5 jours ouvrés avant ladite séance.