Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-07-19
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2019-08-20
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Firewalls, Webgateways, DNS-Server, Mailrelayserver mit Antispam- und Antiviruskomponenten, Serviceleistungen.
Umfassende Unterstützung bei der Sicherung von Netzübergängen im LAN- und WAN-Umfeld durch Sicherheitsgateways zur Verbindung von verschiedenen internen und externen Netzbereichen (Hessennetz, Fremdnetze und Internet). Die Sicherheitsgateways bestehen aus Sicherheitskomponenten, die die Netze sicher miteinander verbinden. Dort kann die Kommunikation durch eine Richtlinie eingeschränkt und kontrolliert werden. Die Sicherheitsgateways sind nach den Anforderungen durch die Sicherheitsrichtlinien der jeweiligen Netzübergänge unterschiedlich ausgeprägt. Neben Sicherheitsgateways, die nur aus einem Firewall-Cluster bestehen, sind zur Abtrennung von besonderen Sicherheitszonen, zu Fremdnetzen und zum Internet komplexere Sicherheitsgateways in Betrieb. Ein effizientes und umfassendes Störungsmanagement unterstützt die durchgängige Verfügbarkeit und Sicherheit der verwendeten Komponenten. Zur Erfüllung dieser Aufgaben sucht die HZD einen Servicepartner (SP), der die HZD beim Betrieb der Sicherheitsgateways unterstützt.
Die einzelnen Systeme sind in der Leistungsbeschreibung beschrieben. Der Betrieb der Komponenten erfolgt durchgängig an 7 Tagen die Woche jeweils 24 Stunden. Der Bestand ist, bedingt durch den Bedarf der Endkunden, ständigen Veränderungen unterworfen. Der Auftragnehmer muss in der Lage sein, im Rahmen der beschriebenen Randbedingungen, den Veränderungsbedarf fristgerecht und zu den angebotenen Bedingungen umzusetzen. Prognosen zum künftigen Bedarf sind Schätzungen und führen zu keinerlei Abnahmeverpflichtung, sondern geben lediglich Hinweise auf die derzeit erwartete Bedarfsentwicklung während der Vertragslaufzeit.
Eigenerklärung über mindestens 3 Referenzen (Referenz Nr. 1, Referenz Nr. 2 und Referenz Nr. 3) für den Betrieb von Sicherheitsinfrastrukturen, gegliedert nach a) Leistungserbringer,
e) Betreuung eines 24/7-Betriebs einer Sicherheitsinfrastruktur mit einer systemtechnischen Beobachtung der Systeme durch ein ständig besetztes Operation Center,
f) Betrieb der Produkte Checkpoint Firewalls, Symantec Bluecoat Proxy, Symantec Bluecoat CAS, Linux DNSServer, Linux Mailrelayserver mit Antispam und Antivirus Software, Trendmicro IMSVA.
Die Referenzen Nr. 1 bis Nr. 3 müssen jeweils die Anforderungen nach a) bis e) erfüllen. Die Anforderungen nach f) können hingegen einzeln oder insgesamt durch die Referenz Nr. 1, Referenz Nr. 2 und/oder Referenz Nr. 3 erfüllt werden.
Eigenerklärung über mindestens 3 Referenzen (Referenz Nr. 1, Referenz Nr. 2 und Referenz Nr. 3) für den Betrieb von Sicherheitsinfrastrukturen, gegliedert nach
e) Betreuung eines 24/7-Betriebs einer Sicherheitsinfrastruktur mit einer systemtechnischen Beobachtung der Systeme durch ein ständig besetztes Operation Center,
f) Betrieb der Produkte Checkpoint Firewalls, Symantec Bluecoat Proxy, Symantec Bluecoat CAS, Linux DNSServer, Linux Mailrelayserver mit Antispam und Antivirus Software, Trendmicro IMSVA.
Die Referenzen Nr. 1 bis Nr. 3 müssen jeweils die Anforderungen nach a) bis e) erfüllen. Die Anforderungen nach f) können hingegen einzeln oder insgesamt durch die Referenz Nr. 1, Referenz Nr. 2 und/oder Referenz Nr. 3 erfüllt werden.
Der Auftraggeber sowie die Bieter (bzw. Bietergemeinschaften) sowie deren Unterauftragnehmer sind zur Einhaltung der Vorschriften des Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetzes (HVTG) vom 19.12.2014 (GVBl. S. 354) verpflichtet (vgl. Datei „Verpflichtungserklaerung_oeff_AG").
Der Bieter/Die Bietergemeinschaft verpflichtet sich, das jeweils in der HZD genutzte Trouble-Ticket-System (z.Zt. Remedy) und das Change Management Tool (z. Zt. Remedy) in seine Infrastruktur zu integrieren. Der Bieter/Die Bietergemeinschaft verpflichtet sich wei-terhin, die organisatorischen Voraussetzungen zur Umsetzung der Melde-/Informationswege in seiner/ihrer Supportstruktur zu schaffen (Datei „Einverstaendniserklaerung").
Der Bieter listet detailliert die zu Verfügung stehenden Servicestützpunkte auf. (Datei „Servicestuetzpunkte").