Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-04-12
Buyer: Дирекция Комуникационни и Информационни системи
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 3390750 BGN
Submission deadline: 2023-05-10
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Следгаранционна поддръжка на специализиран софтуер, осигуряващ работоспособността на националния интерфейс на Шенгенската Информационна Система
Осигуряване на непрекъснатото функциониране на Н.ШИС чрез обновяване  поддръжката на софтуерен продукт, гарантиращ работоспособността и функционалността на Н.ШИС.
Следгаранционна поддръжка на Софтуерен продукт със специализирано предназначение Sopra Steria Interconnection Box (SSIB-ШИС II), който осигурява функционалностите на НИ.ШИС II
•	Специализиран софтуер Sopra Steria Interconnection Box, който осигурява функциите на национален интерфейс за връзка (НИ.ШИС II ) на Република България с централната ШИС II компонента (Ц.ШИС II) и поддържа национално пълно  копие на базата данни на ШИС 2 с binary data, (идентично на поддържаната от Ц.ШИС  II  база данни). Софтуерният продукт със специализирано предназначение Sopra Steria Interconnection Box трябва да предлага поддръжка и на следните компоненти:
•	 Automated Fingerprint information system (AFIS) приложение за обработка на NIST файлове с данни за пръстови отпечатъци
•	Софтуер със специализирано предназначение Sopra Steria SIB4Query за ШИС II справки в базата данни на централната ШИС II, в националното ШИС II копие  или в изградено и поддържанно национално репликационно копие на националното копие на базата данни на ШИС 2
Поддръжката на софтуерния продукт със специализирано предназначение (SSIB-ШИС II) е с лиценз за ползване в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение (development, test, production and education environment).
•	Да бъде осигурена възможност за модификация на съществуващата функционалност и за добавяне на нова функционалност, при наличие на утвърдени промени или нова функционалност на ШИС II в правните инструменти на ЕС за ШИС II, включени в следваща версия или подверсия на документ „Interface Control Document“ (SIS II MWO ICD), без допълнително заплащане. Това да се гарантира чрез политика на издаването на нови версии или подверсии на софтуерния продукт;
•	Да бъде осигурена възможност за корекция на съществуваща функционалност при установени грешки в работата на софтуерния продукт по време на експлоатация, без допълнително заплащане. Това да се гарантира чрез политика на издаването на нови версии или подверсии на софтуерния продукт;
-	Реакция и време за реакция: в рамките на 4 часа от регистрирането на подадена сервизна заявка предприемане на действия на място от квалифицирани специалисти на Изпълнителя;
-	Инсталиране на нови версии и подверсии по заявка на Възложителя в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение;
-	Да се осигури системна помощ по отношение оперативната работа на инфраструктурата на ШИС II средата на място (on site) на български език по заявка на Възложителя
-	Реакция и време за реакция – предприемане на действия на място от квалифицирани специалисти на Изпълнителя до края на следващия работен ден от деня на подаване на заявката;
-	Инсталиране на нови версии и подверсии по заявка на Възложителя в развойна, тестова, продукционна и среда за обучение;
-	Зареждане на тестови данни в развойна и тестова среда чрез средства, предоставени от разработчика на приложението SSIB;

Eligibility requirements: Не се изисква

Award value: 3390750