Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-06-24
Buyer: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50312100 | 50312300 | 72250000: System and support services
Submission deadline: 2022-07-05
Award criteria: Mixed

Technical requirements: Zakup usług informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzędziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT) w okresie do 31.12.2024.
1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedzibą w Warszawie, zdaną dalej „Zamawiającym” Usługi Wsparcia Technicznego (dalej: UWT) obejmującej Usługi naprawy, wymiany i serwisu elementów infrastruktury IT, rozumiane jako:
1.1. usługi wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT i powiązanego oprogramowania użytkowo-narzędziowego i systemowego (firmware, oprogramowania zarządzające i sterujące);
1.2. zapewnienie obsługi zgłoszeń serwisowych, rozwiązywania incydentów i problemów oraz udzielanie konsultacji i warsztatów technicznych.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: SWZ).
3. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych w projektowanych postanowieniach umowy (dalej: ppu) wraz z załącznikami, których wzór stanowią Załączniki nr 7.1 – 7.4 do SWZ.
2.8. W celu potwierdzenia zgodności oferowanych urządzeń z wymaganiami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia, Zamawiający żąda złożenia następujących przedmiotowych środków dowodowych:
2.8.1. oświadczenie lub inny dokument Producenta Sprzętu lub oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu (dla pozycji dla których serwis producenta będzie świadczony, zgodnie z
Załącznikiem nr 2a do ppu, stanowiących Załączniki nr 7.1.-7.4 do SWZ) potwierdzające, że Wykonawca jest uprawniony do sprzedaży i dostarczania aktualizacji i nowych wersji Oprogramowania oraz serwisowania Sprzętu. Oświadczenie lub inny dokument powinien zostać wystawiony przez producenta Sprzętu lub oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu odpowiednio dla:
2.8.1.4. części nr 4 zamówienia – należy złożyć 4 odrębnych oświadczeń od następujących producentów lub oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu: BROCADE, F5, Hitachi, Quantum.
2.8 W celu potwierdzenia zgodności oferowanych urządzeń z wymaganiami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia, Zamawiający żąda złożenia następujących przedmiotowych środków dowodowych:
2.8.1. oświadczenie lub inny dokument Producenta Sprzętu lub jego przedstawiciela na Polskę lub oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu (dla pozycji dla których serwis producenta będzie świadczony, zgodnie z Załącznikiem nr 2a do ppu, stanowiących Załączniki nr 7.1.-7.4 do SWZ) potwierdzające, że Wykonawca jest uprawniony do sprzedaży serwisu producenta Sprzętu bądź jego autoryzowanego serwisu w tym aktualizacji i nowych wersji Oprogramowania lub oświadczenie producenta Sprzętu, że Wykonawca jest autoryzowanym serwisem producenta Sprzętu dla:
2.8.1.4. części nr 4 zamówienia – należy złożyć 4 odrębnych oświadczeń od następujących producentów lub oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu: BROCADE, F5, Hitachi, Quantum.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi UWT dla sprzętu pozostałych producentów wymienionego w Załączniku nr 2a do ppu, które stanowią załącznik nr 7.4. do SWZ. Zamawiający wymaga świadczenia UWT przez oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi UWT dla sprzętu pozostałych producentów wymienionego w Załączniku nr 2a do ppu, które stanowią załącznik nr 7.4. do SWZ. Zamawiający wymaga świadczenia UWT przez oficjalnego partnera serwisowego producenta Sprzętu lub przez producenta Sprzętu lub jego przedstawiciela na Polskę.