Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-10-28
Buyer: Udlændinge- og Integrationsministeriet
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 50324100 | 72000000 | 72200000 | 72212517 | 72220000: Systems and technical consultancy services
Estimated value: 119252715 DKK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Vedligeholdelse og udvikling af it-understøttelsen af forretningsprocesser på udvalgte dele af visum- og udlændingeområdet
Udenrigsministeriet (UM) og Udlændinge- og Integrationsministeriet (UIM) har indgået et samarbejde omkring at udbyde vedligeholdelse og udvikling af it-understøttelsen af udvalgte dele af sagsbehandlingen på visumområdet (delaftale 1).
Dertil udbyder UIM vedligeholdelse og udvikling af it-understøttelsen af udvalgte dele af opholdsområdet og forretningsprocesser på udvalgte dele af udlændingeområdet (delaftale 2 og 3).
Rammekontrakten er ikke eksklusiv. Ordregiver er berettiget til selv at forestå bl.a. opgaver med vedligeholdelse og udvikling, samt til at bestille udviklingsopgaver hos tredjemand, herunder som følge af afholdte udbud.
Ordregiver forventer, at der på sigt vil blive udbudt yderligere en rammeaftale, der vil vedrøre større udviklingsopgaver.
Delaftale nr. 1 – Visumområdet omfatter ydelserne transition, vedligeholdelse og udvikling af en samlet systemportefølje indenfor visumområdet anvendt på tværs af Udlændinge- og Integrationsministeriet (UIM) og Udenrigsministeriet (UM).
Transition omfatter bl.a. overtagelsen af opgaver vedrørende vedligeholdelse og udvikling af systemporteføljen fra den nuværende leverandør.
Vedligeholdelse omfatter bl.a. varetagelsen af de nødvendige opgaver for at videreføre opdaterede og sikre velfungerende systemer og programmel i systemporteføljen, herunder senere nyudviklede og videreudviklede systemer og programmel i systemporteføljen, eller som tilføjes systemporteføljerne. Ordregiver varetager selv 1. level support, og leverandøren vil således have en supportfunktion i et begrænset omfang og som en glidende overgang til udførslen af vedligeholdelses- og udviklingsopgaver. Vedligeholdelse omfatter desuden driftsstøtteydelser.
Udvikling omfatter bl.a. videreudvikling af de eksisterende systemer og programmel i systemporteføljen samt nyudvikling af nye systemer og programmel i tilknytning hertil.
Ud over disse hovedydelser skal leverandøren også bistå med tilknyttet rådgivning og konsulentydelser i forhold til systemporteføljen samt bistå med ophørsydelser i forbindelse med rammeaftalens ophør, herunder ved ordregivers hjemtagelse af ydelserne eller overdragelse til en ny leverandør. Ophørsydelser kan forventes at have en varighed ud over rammeaftalens ophør i øvrigt.
Delaftale nr. 1 indeholder vedligeholdelse og udvikling af 12 systemer, herunder UM-VIS, IVR-VIS, N-VIS, Areal, VIS-Mail og SIS2. Der vil i kontraktperioden kunne tilføjes nye systemer eller fjernes eksisterende systemer fra den samlede systemportefølje inden for visumområdet og rammeaftalens ydelsesområder samt indenfor udbudsrettens rammer.
Systemerne under delaftale nr. 1 anvender på tidspunktet for offentliggørelse af udbudsbekendtgørelsen følgende teknologier:
Enkelte af de ovenfor angivne teknologier er dog gængse for flere af systemerne i systemporteføljen og har derved større betydning i forbindelse med udførelsen af ydelserne under rammekontrakten. Det drejer sig om bl.a.:
Systemporteføljen under delaftale 1 anvender en række systemintegrationer. Disse integrationer går på tværs mellem systemerne i systemporteføljen samt til systemerne i systemporteføljerne under delaftale 2 og 3. Systemerne integrerer endvidere til øvrige interne og eksterne systemer, eksempelvis intern sikkerhedsløsning, sagsbehandlingssystem, elektronisk betaling. Integrationerne baseres på bl.a. SOAP og SFTP.


Winner: Netcompany A/S
Award value: 119252715
Number of bids: 5