Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2022-05-27
Buyer: Insiel S.p.A. con socio unico Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72510000: Computer-related management services

Technical requirements: ID 1767-Tender_3974 Servizio di assistenza software on site, a richiesta mediante emissione di ticket, su postazioni di lavoro della Regione Autonoma FVG e Aziende Sanitarie Regionali
Procedura aperta ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 50/2016 per la sottoscrizione di un Accordo Quadro con un unico operatore economico, ai sensi dell’art. 54 co. 3 del medesimo dlgs, per il servizio di assistenza software on site, a richiesta mediante emissione di ticket, su postazioni di lavoro della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia e Aziende Sanitarie Regionali per il periodo di 36 mesi - CIG 79444775D0.
L'importo totale dell'Accordo Quadro è di € 1.468.000,00 (Euro unmilionequattrocentosessantottomila/00) di cui € 5.000,00 (Euro cinquemila/00) per oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso.
ID 1767-Tender_3974 Servizio di assistenza software on site, a richiesta mediante emissione di ticket, su postazioni di lavoro della Regione Autonoma FVG e Aziende Sanitarie Regionali
Modifica in corso di esecuzione ai sensi dell’art. 106 co. 1 lett. b) D. Lgs. 50/2016 per il servizio di assistenza sw on site mediante emissione di ticket per la Regione Friuli Venezia Giulia e Aziende Sanitarie Regionali (Rif. CIG iniziale 79444775D0 – ID 1767) CIG 92250521BD - ID 4823
naturale prevista per il 31 ottobre 2022, ma è stato registrato un incremento di attività di cui necessitavano le diverse strutture dell’amministrazione regionale e è stata richiesta una diversificazione dei servizi conseguente alle nuove modalità lavorative introdotte dall’emergenza
sanitaria causata dal diffondersi del coronavirus; tali eventi hanno portato alla richiesta di erogazione di servizi supplementari in
L’utilizzo di nuove piattaforme tecnologiche per la realizzazione dei collegamenti e delle condivisioni nonché la conoscenza dettagliata delle infrastrutture utilizzate presso le sedi regionali preposte quali ad.es. auditorium e sale seminariali per la realizzazione di eventi che consentano la
partecipazione attiva di personale sia in presenza che a distanza hanno richiesto e continueranno a richiedere un notevole investimento per la formazione delle competenze necessarie all’erogazione di servizi del livello qualitativo concordato.
Posto inoltre che la mancata erogazione di questi servizi integrati, divenuti ormai indispensabili con
Con riferimento alle piattaforme ed alle infrastrutture sopra indicate, posto che l’attuale contratto risulta essere giunto a poco più di sei mesi dalla sua naturale scadenza, appare evidente come un cambiamento dell’affidatario del servizio risulterebbe impraticabile per motivazionieconomiche legate alla necessità di formazione di queste competenze specifiche, a causa del rapporto sproporzionato tra la fase di formazione/addestramento e la successiva fase di erogazione del servizio ridotta dalla imminente scadenza.Analogamente i costi a copertura di questa fase di formazione/affiancamento risulterebbero essere assolutamente sconvenienti e rappresenterebbero di fatto una cospicua duplicazione dei costi qualora venissero accollati per intero alla stazione appaltante.


Winner: IS COPY SRL