Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-10-17
Buyer: Ministerstwo Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Estimated value: 577235.77 PLN
Submission deadline: 2018-11-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej Systemu Monitorowania Statków (ang. Vessel Monitoring System)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej Systemu Monitorowania Statków (ang. Vessel Monitoring System) przez okres 36 miesięcy
1. W ramach asysty technicznej Systemu Monitorowania Statków wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia zamawiającemu dostępności do systemu na poziomie minimum 99 % w skali miesiąca.
2. Dostępność do systemu, o której mowa w ust. 1 oznacza zapewnienie zgodnego z umową, niezakłóconego i nieprzerwanego działania systemu.
1) aktualizowania systemu i jego bazy danych w czasie trwania umowy, w taki sposób, aby system spełniał wymogi wynikające ze zmieniających się przepisów prawa, w szczególności dot. ochrony danych osobowych.
2) udzielania Zamawiającemu licencji do bezterminowego i bezpłatnego korzystania z aktualizacji systemu i jego bazy danych oraz ze zaktualizowanego systemu po każdorazowej aktualizacji systemu, o której mowa w pkt 1.
3) dostosowanie systemu do wymogów określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.5.2016, str. 1) oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub regulacji wewnętrznych dotyczących ochrony danych osobowych;
4) zapewnienia prawidłowego działania systemu, w tym jego bazy danych, w szczególności poprzez naprawę błędów, które pojawią się w trakcie korzystania z systemu przez zamawiającego, przy czym w przypadku wystąpienia:
a) błędu krytycznego – wykonawca dokona naprawy nie później niż w terminie 12 godzin od zgłoszenia błędu przez zamawiającego. Okres 12 godzin czasu naprawy liczony jest od momentu wysłania przez zamawiającego zgłoszenia serwisowego na adres e-mail wskazany przez wykonawcę lub od momentu zamieszczenia zgłoszenia przez zamawiającego na portalu serwisowym wykonawcy.
b) błędu niekrytycznego – wykonawca dokona naprawy nie później niż w terminie 72 godzin od zgłoszenia błędu przez zamawiającego. Okres 72 godzin czasu naprawy liczony jest od momentu wysłania przez zamawiającego zgłoszenia serwisowego na adres e-mail wskazany przez wykonawcę lub od momentu zamieszczenia zgłoszenia przez zamawiającego na portalu serwisowym wykonawcy.
Szczegółowy opis zamówienia zawarty jest w wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia
W przypadku dalszego użytkowania systemu monitorowania statków po zakończeniu realizacji zamówienia stanowiącego przedmiot niniejszego ogłoszenia istnieje możliwość zlecenia świadczenia usług wsparcia technicznego na kolejny okres
Z uwagi na ograniczoną liczbę znaków w formularzu służącym do przesyłania ogłoszeń drogą elektroniczną warunki udziału w postępowaniu, podstawy wykluczenia oraz wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia zostały zawarte w kolejnych polach sekcji III.1.1)-III.1.3) ogłoszenia.
Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich czterech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie, co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usług wsparcia technicznego lub asysty technicznej oprogramowania przez okres co najmniej 180 dni, a wartość tej usługi była nie mniejsza niż 200 000,00 PLN brutto
1.1.4. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12) - 23) ustawy (Zamawiający informuje, że podstawy wykluczenia wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 21) - 23) mają charakter krajowy).

Eligibility requirements: Z uwagi na ograniczoną liczbę znaków w formularzu służącym do przesyłania ogłoszeń drogą elektroniczną warunki udziału w postępowaniu, podstawy wykluczenia oraz wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia zostały zawarte w kolejnych polach sekcji III.1.1)-III.1.3) ogłoszenia. 1.1.1. w zakresie kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej: Zamawiający nie wymaga spełnienia szczególnych warunków w powyższym zakresie. 1.1.2. w zakresie sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie wymaga spełnienia szczególnych warunków w powyższym zakresie. 1.1.3. w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich czterech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie, co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usług wsparcia technicznego lub asysty technicznej oprogramowania przez okres co najmniej 180 dni, a wartość tej usługi była nie mniejsza niż 200 000,00 PLN brutto 1.1.4. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12) - 23) ustawy (Zamawiający informuje, że podstawy wykluczenia wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 21) - 23) mają charakter krajowy). 1.1.5. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie poniżej wymienionej przesłanki określonej w art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy, w oparciu, o którą zamawiający może wykluczyć wykonawcę: W stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2017 r., poz. 1508, ze zm.) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. – Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2017 r., poz. 2344, ze zm.). 1.2. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt 4.1.2. i 4.1.3. SIWZ, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych.

Award value: 577235.77