Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-10-02
Region: FR101
Contract type: Services
Procedure: Negotiated with prior call for competition
CPV classification: 72000000 | 72253000: Helpdesk and support services | 72500000
Submission deadline: 2024-10-21
Award criteria: price

Technical requirements: Les conditions de candidature et les motifs d'exclusion sont précisées notamment dans la rubrique 2.1.4 Informations Générales sur la procédure. 
Motifs d’exclusion :
Conformément aux réglementations relatives au devoir de vigilance et aux législations nationales ou locales relatives à la lutte contre la corruption, le blanchiment et le financement du terrorisme applicables à la relation d’affaires avec le groupe EDF, chaque candidat doit déclarer et signer un engagement au titre des exigences en matière de conformité (déclaration accessible sur le portail Achats au moment de la candidature).
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 (exclusions de plein droit) et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP (exclusions à l’appréciation de l’acheteur).
Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque soumissionnaire doit attester ne pas être dans l’un des cas prévus par le règlement n°2022/576 du 8 avril 2022 du Conseil de l’Union européenne concernant les mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine (attestation accessible sur le portail Achats à la remise de la candidature).
La présente consultation est une procédure avec négociation passée en application de l’article L. 2124-3 et des articles R. 2124-4 ainsi que des articles R. 2161-21 et sv du CCP avec limitation du nombre de candidats admis à soumissionner, conformément aux dispositions des articles R. 2142-15, R2142-16 et R. 2142-18 du CCP (phase de présélection régie par le présent Avis de publicité à la rubrique 5.1.9 Critères de sélection - Autre). 
EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base de l'offre initiale, sans négociation (article R. 2161-23 du CCP).
Le service DESIR (Développement et Exploitation de Solutions Informatiques et Réseaux) de DTG assure, entre autres, la maîtrise d'ouvrage du SI de la DTG et des infrastructures informatiques et télécoms sous-jacentes. Les prestations requises et le périmètre à couvrir pour ce marché sont les suivantes : 
1/ Support informatique et télécoms aux utilisateurs niveaux 1 et 2 :
 - Demandes de travaux informatiques et de téléphonie (validation, création) ; 
- Gestion du prêt de matériel ;
- Gestion des listes de diffusion de messagerie; 
- Gestion des mouvements de personnels;
- Gestion des matériels du secteur informatique et télécoms propres à la DTG ; 
- Assistance aux utilisateurs (résolution des incidents, traitement des demandes).
2/ Support informatique de niveau 3 sur les applications et matériels informatiques propres à la DTG
3/ Gestion des problèmes 
4/ Inventaire des matériels informatiques et télécoms de l'Unité DTG 
5/ Participation à des lots de projets d'évolution du SI de la DTG 
6/ Appui à la MOA DTG en situation de crise de Cyber Sécurité 
7/ Installation et intégration/qualification d'applications DTG :
- Intégration d'application de type "métier" 
- Qualification d'applications de type "métier" 
8/ Etendue de la prestation :
- Intervention sur tous les équipements de l'infrastructure informatique scientifique et technique de EDF/DTG. 
La prestation sera assurée par le Titulaire sur le site de Saint-Martin-Le-Vinoux (38), et des déplacements réguliers sont à prévoir dans les 3 antennes de l'Unité : 
Brive (19), Lyon (69) et Toulouse (31).  Une présence permanente sur le site de Toulouse pourra même être envisagée.
Le fournisseur actuel répond au besoin décrit, toutefois le renouvellement du marché le remet en concurrence sur le secteur d'activités et étend le périmètre de la prestation actuelle.
Les informations complémentaires sur le lieu d’exécution du marché sont précisées à chaque rubrique 5.1.2 Lieu d’exécution.
Aptitude à exercer l’activité professionnelle : 
Chaque candidat, doit joindre à l’appui de sa candidature les déclarations prévues à la rubrique 2.1.6. 
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique
d’identification (SIREN) délivré par l’INSEE, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat (si EDF ne demande pas les informations d’identification par ailleurs dans le portail achats notamment).
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés aux fournisseurs selon l'objet du marché.