Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-10-21
Buyer: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services | 72265000: Software configuration services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2022-11-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Wsparcie techniczne systemu RPU przez okres 24 miesięcy wraz usługą konsultacji i modyfikacji systemu
Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego i utrzymanie dla środowiska Systemu RPU oraz świadczenie przez Wykonawcę usług konsultacji i modyfikacji Systemu RPU.
1. Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego i utrzymanie dla środowiska Systemu RPU, zwanej w dalszej części „Wsparciem”, oraz świadczenie przez Wykonawcę usług konsultacji i modyfikacji Systemu RPU, zwanej dalej „Asystą”.
2. Asysta świadczona będzie przez Wykonawcę zgodnie z potrzebami Zamawiającego. Liczba roboczogodzin Asysty przez cały okres, o którym mowa w § 3 ust. 1 umowy, nie przekroczy 1 000 (słownie: jeden tysiąc).
3. Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania wszystkich roboczogodzin w ramach limitu, o którym mowa ust. 2, a Wykonawcy nie przysługuje prawo do jakiegokolwiek odszkodowania z tytułu niewyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia z tytułu Asysty wskazanej w § 6 ust. 1 pkt 2) umowy.
4.1.	 wykonać przegląd zerowy, w ramach którego Wykonawca dokona inwentaryzacji środowiska Systemu RPU w stopniu niezbędnym dla świadczenia Wsparcia i Asysty,
4.3.	 wykonywać regularne przeglądy środowiska Systemu RPU wraz z raportami zawierającymi wyniki przeglądów.
5.	W ramach Wsparcia, o którym mowa w pkt 1, Wykonawca zobowiązuje się do wsparcia technicznego i utrzymywania Systemu RPU, w tym do:
5.3.	 usuwania ewentualnych błędów w Systemie RPU, w szczególności powodujących działanie Systemu RPU niezgodne z wymaganiami określonymi przepisami prawa.
Wykaz usług (zamówień) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, oraz załączeniem dowodów określających, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy, którego wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ
Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej jedną usługę informatyczną łącznie obejmującą:
Jeżeli Wykonawca będzie powoływał się na usługę nadal wykonywaną musi wykazać, iż na dzień złożenia oferty jest ona należycie zrealizowana na wartość nie niższą niż 200 000 zł brutto
1) Szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały w projekcie umowy – Załącznik nr 2 do SWZ, zamieszczonym na stronie internetowej Zamawiającego wraz z dokumentami zamówienia.
2) Projekt umowy zawiera w szczególności zmiany przewidziane w SWZ w postaci jednoznacznych postanowień umowy, które określają ich zakres, w szczególności zmiany umowy i wynagrodzenia oraz charakter i warunki zmian.
Osobą ze strony zamawiającego upoważnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest Pani Katarzyna Rafalska