Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-01-20
Buyer: Thüringer Tourismus GmbH
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72212000: Platform-specific software programming services | 72260000: Software-related services
Estimated value: 390000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Die ThüCAT ist eine IT-Anwendung, die es allen Akteuren im Thüringer Tourismus ermöglicht, Content in Form von Angebots- und Produktinformationen zentral bereitzustellen, zu bearbeiten und zu nutzen. Mit modernsten Technologien wird eine Informationsarchitektur geschaffen, welche im Kern aus einer Graph-Datenbank (Triple Store) mit den Inhalten aller touristischen Partner aus dem Land in einer einheitlichen Datenstruktur (schema.org und Domain Specifications nach der Definition des STI) besteht und nach dem Open-Linked-Data Prinzip teilweise voll-automatisiert zusammenführt wird. Der Zugriff erfolgt auf der einen Seite mit Hilfe einer entwicklerfreundlichen API und auf der anderen Seite mit einer dediziert implementierten Nutzeroberfläche, welche die Komplexität der Technologie vollständig eliminiert. Der Technologie-Stack wird durch einen mandantenfähigen Websitebaukasten auf Basis von Liferay und Suchmaschine (ElasticSeach) welche als Cache fungiert, ergänzt. Zahlreiche Websiteprojekte können auf dieser Basis entstehen und publiziert werden. Mit der ThüCAT wird ein offenes, hochskalierbares, individuelles und erweiterbares Enterprise WCMS in Kombinationen mit einer kognitiven Content Datenbank aufgebaut, in welcher jeglicher touristischer Content nur einmal existiert und zentral abgelegt wird.
Leistungsgegenstand des Auftrags ist der 2nd and 3rd Level Support der Anwendungskomponenten Content Datenbank (CDB) und Websitebaukasten (WBK) unter der Voraussetzung des durch die Thüringer Tourismus GmbH geleistete 1st Level Support.
- Aktive Information und Rückmeldung unter Einhaltung der definierten Reaktionszeiten - Die Erstanalyse und Umsetzung der Lösungsbereitstellung
- Regelmäßiges Reporting der angefallenen Tickets gem. individueller Absprachen zwischen den Parteien
Im Rahmen der Umsetzung der Tourismus Strategie Thüringen 2025/TST 2025 wurde der TTG die Aufgabe übertragen eine nachhaltige Content-Architektur für touristische Informationen zu schaffen. Dabei war ein neues Ordnungsschema auf der Basis einer zentralen graphbasierten, semantischen Datenbank-Struktur sicherzustellen.
Im 2018 durchgeführten Beschaffungsverfahren wurde festgestellt, dass keine auf dem Markt vorhandene Standard-Softwarelösung geeignet ist die Anforderungen abzubilden und eine Individualentwicklung beauftragt werden muss. Diese Individualentwicklung ist als Thüringer Content-Architektur Tourismus (ThüCAT) inzwischen umgesetzt und in Betrieb. Bestandteil der Leistung ist neben der Datenbank auch ein Content-Management-System zur einfachen Erstellung von touristischen Internetseiten.
Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es kein Anbieter einer touristischen Datenbank mit graphbasierte, semantische Datenbank-Struktur am Markt.
Der Wechsel auf ein anderes Produkt hätte durch die fehlende zentralen graphbasierten, semantischen Datenbank-Struktur bei alternativen Produkten eine Datenmigration mit unvertretbaren Aufwand zur Folge, beispielsweise die Neugestaltung von derzeit 41 aktiven touristischen Internetseite von ThüCAT-Anwendern und die Neuschulung von 355 aktiven Redakteuren. Die Thüringer Content-Architektur Tourismus ist ein kollaboratives Projekt in dem die Anwender (touristische Akteure in Thüringen) ein hohes Maß an Funktionen, Service und Mitwirkungsmöglichkeiten haben. Bei einem Wechsel auf eine alternative Software ist von einen erheblichen Vertrauensverlust und Scheiterns in das Projekt auszugehen.
2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.


Winner: Join GmbH
Award value: 390000
Number of bids: 1