Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-02-07
Buyer: Bundesamt für Justiz
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Das Bundesamt für Justiz (BfJ) verfügt derzeit über 1 100 Lizenzen des Produkts Ivanti DesktopNow (ehemals AppSense DesktopNow). Im Rahmen der Ausschreibung sollen Pflegeleistungen für 1 100 bestehende Produktlizenzen beauftragt sowie 200 weitere Lizenzen nebst entsprechender Pflegeleistungen beschafft werden. Zudem sollen optional bis zu 320 Lizenzen (Höchstabnahmemenge) erworben und unter Pflege gestellt werden können. Für den Auftraggeber besteht keine Verpflichtung zur Abnahme der optionalen Leistungen.
Der derzeitige Pflegevertrag läuft am 30.6.2020 aus. Die Pflegeleistungen hinsichtlich der im Bestand befindlichen Lizenzen sollen ab dem 1.7.2020 für die Dauer von 48 Monaten abgeschlossen werden. Die 200 weiteren Lizenzen sollen ab dem 1.3.2020 überlassen werden. Für die optional bis zu 320 zu erwerbenden Lizenzen soll ein Kauf ab dem 1.7.2020 möglich sein. Die Pflegeleistungen der im Vertragszeitraum erworbenen Lizenzen sollen bis zum 30.6.2024 andauern.
Der bisherige Pflegevertrag läuft zum 30.6.2020 aus. Das BfJ beabsichtigt, die Software weiter zu verwenden.
Zur kontinuierlichen Pflege der Software Ivanti DesktopNow werden Pflegeleistungen für die bestehenden 1 100 Lizenzen für die Dauer von 48 Monaten, beginnend ab dem 1.7.2020, benötigt.
— User-Helpdesk: Der Auftraggeber erhält vom Auftragnehmer Hilfe bei Störungen der Software sowie bei anwendungsbezogenen Fragen,
— Unterstützung bei Softwarestörungen und Softwarefehlern: Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei Störungen und Fehlern,
— Überlassung von neuen Programmständen der Software (Patches, Updates, Up-grades, Releases) und Hotfixes.
Hotfixes, Patches, Updates, Upgrades und Releases sollen dem Auftraggeber durch den Auftragnehmer unverzüglich nach der Veröffentlichung durch den Hersteller bereitgestellt werden.
Zu den bestehenden 1 100 Lizenzen sollen mit Wirkung zum 1.3.2020 200 zusätzliche Lizenzen erworben werden. Die Standardsoftware soll per Download von einer vom Auftragnehmer zu benennenden Adresse zur Verfügung gestellt werden. Die vollständigen Lizenzunterlagen sind dem Auftraggeber vom Auftragagnehmer in geeigneter Form zu übermitteln.
Die Pflegeleistungen hinsichtlich dieser neu zu erwerbenden Lizenzen sind ab dem Zeitpunkt des Erwerbs für die Dauer von 52 Monaten zu erbringen.
Es ist davon auszugehen, dass während der Vertragsdauer über die 200 zusätzlichen Lizenzen hinaus optional weitere Lizenzen des Produkts Ivanti DesktopNow hinzugekauft werden. Die Höchstabnahmemenge beträgt für den Vertragszeitraum 320 Stück. Es besteht für den Auftraggeber hierfür jedoch keine Abnahmeverpflichtung. Die Pflegeleistungen sollen einheitlich von einem Auftragnehmer erbracht werden. Der Auftragnehmer hat daher auch die neu hinzugekauften Lizenzen mit entsprechenden Pflegeleistungen anzubieten.
Hat der Auftraggeber zusätzliche Lizenzen vom Auftragnehmer erworben, übersendet der Auftragnehmer den oder die Lizenzschlüssel an die im Vertrag benannte Kontaktadresse und erweitert die Lizenzpflege entsprechend dem angezeigten Bedarf. Er bestätigt die Erweiterung der Pflegeleistung des Pflegevertrags (Anlage 4a) und die Höhe der angepassten Pflegekosten gegenüber dem Auftraggeber schriftlich. Die Abrechnung der zusätzlichen Pflegeleistungen erfolgt zu den gleichen Konditionen wie für die Bestandlizenzen.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei Beanstandungen im Hinblick auf das hiesige Vergabeverfahren die Bieter Verstöße gegen Vergabevorschriften, die sie erkannt haben, gegenüber der Vergabestelle innerhalb von 10 Kalendertagen zu rügen haben (vgl. § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB), damit Bieter für den Fall, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, ein Nachprüfungsverfahren vor der Vergabekammer anstreben können.
Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse am Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.