Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-09-06
Buyer: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Estimated value: 627000 PLN
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu centralnego backupu i archiwizacji danych Commvault Data Platform
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego na poziomie STANDARD, dla całości używanego przez Zamawiającego oprogramowania wchodzącego w skład środowiska systemu centralnego backupu i archiwizacji danych Commvault Data Platform, przypisanego w systemie wsparcia technicznego firmy Commvault do Zamawiającego – CommCells FCDD0 (zwanego dalej jako „Oprogramowanie”), dotyczącego instalacji, konfiguracji i działania Oprogramowania, przez Wykonawcę, producenta Oprogramowania lub autoryzowanego partnera serwisowego tego producenta, na zasadach określonych przez ww. producenta, zgodnie z postanowieniami określonymi w Istotnych Postanowieniach Umowy, zwanych dalej IPU, stanowiących załącznik nr 3 do SWZ
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego na poziomie STANDARD, dla całości używanego przez Zamawiającego oprogramowania wchodzącego w skład środowiska systemu centralnego backupu i archiwizacji danych Commvault Data Platform, przypisanego w systemie wsparcia technicznego firmy Commvault do Zamawiającego – CommCells FCDD0 (zwanego dalej jako „Oprogramowanie”), przez producenta Oprogramowania lub jego autoryzowanego partnera serwisowego, zgodnie z postanowieniami określonymi w IPU, stanowiących załącznik nr 3 do SWZ. Celem usługi jest zapewnienie poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Oprogramowania przez okres od dnia zawarcia umowy do dnia 18.07.2023 r. z zachowaniem ciągłości świadczenia usługi wsparcia technicznego od dnia 18.07.2021 r.
2. Wykonawca będzie świadczył usługę, o której mowa w ust. 1 w zakresie określonym przez producenta Oprogramowania, opublikowanym na stronie internetowej producenta https://ma.commvault.com/Support/Options
od dnia zawarcia umowy do dnia 18.07.2023 r. z zachowaniem ciągłości świadczenia usługi wsparcia technicznego od dnia 18.07.2021 r.
świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu centralnego backupu i archiwizacji danych Commvault Data Platform
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 21 500,00 PLN (słownie: dwadzieścia jeden tysięcy pięćset złotych).
3. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, jest zobowiązany do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% całkowitej wartości umowy.
1.	Środki ochrony prawnej określone w dziale IX ustawy przysługują Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3.	Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym.
5.	Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
6.	Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 514 ust. 2-3 ustawy albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
7.	Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.


Winner: Infrastructure & Business Consulting Group Sp. z o.o.
Award value: 627000
Number of bids: 1