Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-02-14
Buyer: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72210000: Software programming services | 72212000: Platform-specific software programming services | 72212200: Networking software programming services | 72253200: Computer systems support services
Estimated value: 40572862.65 PLN
Submission deadline: 2025-03-05
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Podstawy wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym: art. 108 ust. 1 ustawy Pzp, art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2024 r., poz. 507) i art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu ISOK. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał lub wykonuje co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 1 000 000,00 zł brutto, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu teleinformatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej, wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych oraz wykorzystującego usługi (WebServices), obejmujące co najmniej usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (Helpdesk) dla co najmniej 150 użytkowników, w co najmniej jednej jednostce o rozproszonej strukturze składającej się z minimum 300 jednostek podległych. 
Uwaga: W przypadku usług, które są wciąż wykonywane Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy wartość zrealizowanej usługi (do terminu składania ofert) wyniesie min. 1 000 000 zł brutto.
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: skierują do realizacji zamówienia zespół, w skład którego wchodzić będą co najmniej osoby o poniżej wymienionych kwalifikacjach:
1) Kierownik projektu (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami teleinformatycznymi oraz w projektowaniu i wdrażaniu systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 10 lat przed upływem terminu składania ofert b) pełnił rolę kierownika co najmniej jednego projektu teleinformatycznego dotyczącego utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego o wartości co najmniej 1,5 mln zł brutto (liczone bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe), w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert.
2) Analityk/Architekt/Projektant systemów teleinformatycznych (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywaniu projektów dotyczących systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywania projektów systemów teleinformatycznych, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert c) w okresie ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert, brał udział w co najmniej jednym projekcie teleinformatycznym dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego o wartości co najmniej 1 mln zł brutto (liczone bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe), pełniąc w nim rolę analityka lub architekta lub projektanta systemów teleinformatycznych.
3) Programista (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w implementacji systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w implementacji systemów teleinformatycznych, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
4) Administrator/Wdrożeniowiec (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie we wdrażaniu i administrowaniu systemami teleinformatycznymi zbudowanymi w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w administrowaniu systemami teleinformatycznymi, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
5) Tester (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2 lata doświadczenia w testowaniu systemów teleinformatycznych pod względem merytorycznym, wydajnościowym i bezpieczeństwa, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
Uwaga: każda osoba może pełnić tylko jedną rolę.
Informacja dotycząca terminów na składanie odwołania zawarta jest w pkt 19 SWZ.

Eligibility requirements: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał lub wykonuje co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 1 000 000,00 zł brutto, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu teleinformatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej, wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych oraz wykorzystującego usługi (WebServices), obejmujące co najmniej usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (Helpdesk) dla co najmniej 150 użytkowników, w co najmniej jednej jednostce o rozproszonej strukturze składającej się z minimum 300 jednostek podległych. 
Uwaga: W przypadku usług, które są wciąż wykonywane Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, gdy wartość zrealizowanej usługi (do terminu składania ofert) wyniesie min. 1 000 000 zł brutto.
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: skierują do realizacji zamówienia zespół, w skład którego wchodzić będą co najmniej osoby o poniżej wymienionych kwalifikacjach:
1) Kierownik projektu (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami teleinformatycznymi oraz w projektowaniu i wdrażaniu systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 10 lat przed upływem terminu składania ofert b) pełnił rolę kierownika co najmniej jednego projektu teleinformatycznego dotyczącego utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego o wartości co najmniej 1,5 mln zł brutto (liczone bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe), w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert.
2) Analityk/Architekt/Projektant systemów teleinformatycznych (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywaniu projektów dotyczących systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywania projektów systemów teleinformatycznych, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert c) w okresie ostatnich 6 lat przed upływem terminu składania ofert, brał udział w co najmniej jednym projekcie teleinformatycznym dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego o wartości co najmniej 1 mln zł brutto (liczone bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe), pełniąc w nim rolę analityka lub architekta lub projektanta systemów teleinformatycznych.
3) Programista (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w implementacji systemów teleinformatycznych zbudowanych w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w implementacji systemów teleinformatycznych, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
4) Administrator/Wdrożeniowiec (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie we wdrażaniu i administrowaniu systemami teleinformatycznymi zbudowanymi w architekturze wielowarstwowej i wykorzystujących relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert b) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w administrowaniu systemami teleinformatycznymi, które wymieniają dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
5) Tester (min. 1 osoba): a) posiada co najmniej 2 lata doświadczenia w testowaniu systemów teleinformatycznych pod względem merytorycznym, wydajnościowym i bezpieczeństwa, nabyte w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert.
Uwaga: każda osoba może pełnić tylko jedną rolę.
Informacja dotycząca terminów na składanie odwołania zawarta jest w pkt 19 SWZ.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu ISOK, 
w zakresie:
1. Usługi 1: modernizacji technologicznej Systemu ISOK; polegającej na wykonaniu modernizacji i uruchomieniu produkcyjnym zmodernizowanego Systemu ISOK na nowym środowisku sprzętowo-systemowym udostępnionym przez Zamawiającego wraz z przeniesieniem Oprogramowania biznesowego (nie podlegającego wymianie) i zapewnieniem jego poprawnego działania,
2. Usługi 2: rozwoju Systemu ISOK polegającego na wykonaniu i wdrożeniu Modyfikacji Systemu ISOK wynikających z potrzeb i wymagań funkcjonalnych Użytkowników; Usługa realizowana będzie na podstawie Zleceń,
3. Usługi 3: do czasu zakończenia realizacji Usługi 1 - administrowanie polegające na Utrzymaniu Systemu ISOK wraz z platformą sprzętowo-systemową zgodnie z warunkami OPZ; po zakończeniu realizacji Usługi 1 - Utrzymania Systemu ISOK, zgodnie z warunkami OPZ,
4. Usługi 4: Asysta Techniczna Użytkowników w ramach świadczenia usługi Helpdesk; Usługa realizowana będzie na podstawie Zgłoszeń. 
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ.

Winner: Publications Office of the European Union