Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-07-24
Buyer: Office fédéral de la santé publique État-major du CC
Country: CH
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 79341400 | 85100000: Health services
Submission deadline: 2018-08-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: L’Office fédéral de la santé publique (OFSP), adjudicateur, recherche une collaboration à long terme avec une agence à prestations complètes en vue de la mise en œuvre de la campagne LOVE Life 2019–2022 dans le cadre du programme national VIH et autres infections sexuellement transmissibles (PNVI 2011–2017, prolongé jusqu’en 2021). La population suisse est informée des caractéristiques du VIH et d’autres maladies sexuellement transmissibles et sensibilisée à la problématique.
Le lancement officiel de la campagne est prévu pour le début 2019. La fin de la campagne est prévue pour décembre 2022.
L’Office fédéral de la santé publique (OFSP), adjudicateur, recherche une collaboration à long terme avec une agence à prestations complètes en vue de la mise en œuvre de la campagne Love Life 2019–2022 dans le cadre du programme national VIH et autres infections sexuellement transmissibles (PNVI 2011–2017, prolongé jusqu’en 2021). La population suisse est informée des caractéristiques du VIH et d’autres maladies sexuellement transmissibles et sensibilisée à la problématique.
Le lancement officiel de la campagne est prévu pour le début 2019. La fin de la campagne est prévue pour décembre 2022.
L’agence de communication (ou communauté de soumissionnaires) à prestations complètes doit maîtriser différents instruments de communication et de marketing et disposer d’un solide savoir-faire dans toutes les disciplines suivantes: publicité (presse écrite et médias électroniques), production de films, graphisme, conception de sites Web, publication sur sites Web, médias sociaux, relations publiques, relations avec les médias, publication d’entreprise et gestion d’événements. L’agence de communication à prestations complètes assume l’entière responsabilité de ces disciplines.
En plus de ses compétences en publicité (en particulier création et activité de conseil), l’agence de communication à prestations complètes (ou communauté de soumissionnaires) doit pouvoir faire état de solides compétences en matière de stratégie, de campagnes publicitaires, de gestion de la communication en réseau, de nouveaux médias (médias sociaux) et de relations publiques. Des professionnels de différentes disciplines sont affectés au mandat mis en soumission. Des agences partenaires peuvent également être sollicitées.
L’équipe de consultants doit pouvoir se prévaloir d’être compétente en allemand et au moins en français. L’agence de communication fournit la preuve qu’elle a déjà réalisé des projets, à titre professionnel, dans les 3 langues officielles (français, allemand, italien). Elle doit avoir la capacité d’exercer une activité de conseil en allemand et en français et être disposée à le faire. Elle est en mesure de tenir compte de différences culturelles et linguistiques.
L’agence doit disposer de ressources humaines et de capacités suffisantes pour pouvoir mener à bien toutes les tâches en rapport avec la campagne. Celles-ci comprennent notamment une planification et un contrôle budgétaires rigoureux, le travail administratif, la rédaction de procès-verbaux de séances, la planification de l’agenda ainsi que la conduite et la gestion de contrôles de tâches.
La direction du groupe de consultants et de la direction conceptuelle de l’agence s’investissent personnellement dans la réalisation des tâches (personnes clés). L’agence responsable occupe au minimum 15 collaborateurs fixes (dont au moins 10 spécialistes dans les domaines suivants: direction de la création, direction artistique, graphisme, rédaction, conception, stratégie, conseil senior, conseil en général et assistance-conseil).
Tous les droits d’utilisation et les droits d’auteur (copyrights) sur les produits et mesures développés dans le cadre d’un éventuel mandat sont transférés sans restriction et sans frais à l’OFSP. L’agence s’assure du respect de cette disposition auprès d’éventuels sous-traitants.
Au moment de l’appel d’offres et tout au long d’une éventuelle collaboration avec l’OFSP, l’agence n’exerce aucun mandat incompatible avec les objectifs de l’OFSP ou donnant lieu à des conflits d’intérêts. Cela vaut également pour les sociétés du groupe qui exercent des activités ou sont en charge de mandats sur le marché suisse. Des mandats pour le compte de l’industrie du tabac ou des mandats dont l’engagement politique est contraire aux objectifs de l’OFSP, entre autres, sont considérés comme incompatibles (les objectifs et le fonctionnement de l’OFSP sont présentés dans la brochure «La santé nous tient à cœur»).
En cas d’adjudication, le soumissionnaire est prêt à démarrer immédiatement les travaux liés à la campagne Love Life 2019 SS pour que l’ensemble du mandat puisse être achevé dans les délais.
L’agence s’engage à développer le contenu de projets partiels en étroite collaboration et dans un esprit constructif avec d’éventuels partenaires à des projets partiels définis par le groupe de pilotage de la campagne Love Life 2019 SS (p. ex. études de marché).
Les communautés de soumissionnaires sont autorisées. Si le soumissionnaire participe à la procédure en qualité de communauté, il doit désigner une entreprise chargée de la direction du projet (représentation, coordination) et l’interlocuteur de référence dans l’entreprise en question. Le soumissionnaire indique le nom et les fonctions de tous les membres de la communauté de soumissionnaires.
Le soumissionnaire confirme que lui-même et ses sous-traitants respectent les principes mentionnés dans le formulaire «Déclaration du soumissionnaire» de la Conférence des achats de la confédération (CA).