Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-11-07
Buyer: Bank Gospodarstwa Krajowego
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2025-11-19
Award criteria: price, quality

Technical requirements: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia w zakresie zarządzania i realizacji projektu migracji centralnego systemu bankowego i innych projektów IT.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz zadań, terminów oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”) i Opisie przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”).
3. Zamawiający odpowiednio podzielił przedmiot zamówienia na zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji. 
1)	Zamówienie podstawowe obejmuje: W części podstawowej realizowanej w modelu fixed-price przedmiotem zamówienia jest wsparcie w przygotowaniu i przeprowadzeniu migracji w ramach czwartego etapu projektu modernizacji centralnego systemu bankowego (etap 4), który obejmuje w szczególności:
a.	Uprgade techniczny systemów defBank-Pro, 
b.	Parametryzację techniczną i biznesową nowych systemów,
c.	Migrację danych dotyczących klientów i ich produktów,
2)	Zamówienie w ramach prawa opcji (Opcja) obejmuje: (w modelu time&materials) świadczenie usług doradztwa strategicznego oraz wsparcia w zakresie zarządzania i realizacji projektów IT, np. kompleksowy nadzór nad programem, w którego zakres wchodzi realizacja 4 etapu projektu modernizacji systemu centralnego banku, oraz projektu wdrożenia platformy kanałów elektronicznych (migracja starego systemu bankowości elektronicznej na nową platformę kanałów elektronicznych (PKE), która w pierwszym etapie obejmuje migrację klientów i współpracę z systemem def-Bank PRO, a następnie zgodnie z harmonogramem projektu modernizacji systemu centralnego banku po wykonaniu migracji produkcyjnej systemu centralnego przełączanie PKE z systemu def Bank Pro na def 3000 CB. 
Szczegółowy opis zamówienia podstawowego i opcjonalnego zawiera OPZ stanowiący załącznik nr 1 do SWZ oraz PPU stanowiący załącznik nr 2 do SWZ.
Wykonawca wykaże, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości minimum 5 000 000,00 zł (słownie: pięć milionów złotych 00/100), w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem.
Wykonawca wykaże, że w ostatnich trzech latach działalności posiadał minimalny roczny przychód w wysokości minimum 10 000 000,00 zł (słownie: dziesięć milionów złotych 00/100).
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. oświadczenia wykonawcy o rocznym przychodzie wykonawcy lub o przychodzie wykonawcy w obszarze objętym zamówieniem, za okres nie dłuższy niż ostatnie 3 lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres.
Warunek dotyczący doświadczenia: 
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich 7 (siedmiu) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał - a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie:
i.	co najmniej 2 (dwa) zamówienia o wartości minimum 5 000 000,00 zł brutto (pięć milionów złotych 00/100) każde, polegające na świadczeniu usług zarządzania i wsparcia dla realizacji projektu IT wymiany systemu bankowości elektronicznej lub centralnego systemu bankowego, w tym przynajmniej 1 (jedno) zamówienie wykonane na terenie Polski dla instytucji finansowej lub instytucji sektora finansowego
oraz
ii.	co najmniej 2 (dwa) zamówienia o wartości minimum 4 000 000,00 zł brutto (cztery miliony złotych 00/100) każde, polegające na zapewnieniu zasobów ludzkich w obszarze IT, w tym przynajmniej 1 (jedno) zamówienie wykonane dla instytucji finansowej lub instytucji sektora finansowego. 
Zamawiający wyjaśnia, że poprzez instytucję finansową lub instytucję sektora finansowego, Zamawiający należy wyłącznie rozumieć: banki (w tym banki krajowe oraz banki zagraniczne) oraz instytucje kredytowe, jak również instytucje finansowe oraz międzynarodowe instytucje finansowe – w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe; spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe - w rozumieniu ustawy z dnia 5 listopada 2009 r. roku o spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych oraz podmioty, które prowadzą działalność analogiczną w oparciu o przepisy prawa innego niż prawo polskie, towarzystwa funduszy inwestycyjnych lub powierniczych, zakłady ubezpieczeń, zakłady reasekuracji, towarzystwa emerytalne, fundusze emerytalne, domy maklerskie. W przypadku świadczeń okresowych i ciągłych W przypadku świadczeń okresowych i ciągłych Zamawiający dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane. W takim przypadku Zamawiający wymaga, by część zamówienia wykonana do terminu składania ofert spełniała wymogi określone przez Zamawiającego w warunku.
Jeśli wartość zamówienia określona została w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest do jej przeliczenia na PLN, przyjmując jako podstawę średni kurs danej waluty opublikowany przez NBP (wg tabeli A kursów średnich walut obcych) w dniu publikacji niniejszego ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeśli publikacja ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej nastąpi w dniu, kiedy NBP nie publikuje tabeli kursów średnich, należy przyjąć kurs z tabeli kursów średnich, opublikowany w dniu najbliższym po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. wykaz zamówień wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 7 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zamówienia zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego zamówienia zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert – wzór wykazu „Doświadczenie” stanowi załącznik nr 10 do SWZ.
Warunek dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:
Zamawiający uzna warunek za spełniony względem zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób, który zostanie wyznaczony do realizacji zamówienia, w skład którego będą wchodzić osoby legitymujące się następującymi kwalifikacjami zawodowymi, wykształceniem, doświadczeniem i certyfikatami (jeśli wymagane):
Profil nr 1 - Konsultant procesowy - 5 osób
Profil nr 2 – Konsultant analityczno-produktowy - 10 osób
Profil nr 3 – Project Manager /Doradca Strategiczny - 6 osób
Profil nr 4 – Project Manager/Program Manager /Doradca Strategiczny - 5 osób
Profil nr 5 – Project Management Officer (PMO) - 4 osoby
Profil nr 6 – Tester/Koordynator Testów - 5 osób
Profil nr 7 – Menedżer migracji danych - 4 osoby
Profil nr 8 – Specjalista migracji danych - 6 osób
Kompetencje wymagane od każdego specjalisty (osoby) zostały opisane w SWZ (ze względu na ograniczoną ilość znaków).
UWAGA:
Podane w liczby Specjalistów (osób) dla każdego wymienionego profilu, są jedynie liczbami minimalnymi, określonymi na potrzeby warunków, które powinien spełniać Wykonawca ubiegający się o zamówienie publiczne (warunek potencjału kadrowego).
Zamawiający nie dopuszcza wykazania przez Wykonawcę tej samej osoby kilkukrotnie w różnych profilach.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj.	wykazu osób (potencjał kadrowy), skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – wzór wykazu stanowi załącznik nr 11 do SWZ.

Eligibility requirements: Wykonawca wykaże, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości minimum 5 000 000,00 zł (słownie: pięć milionów złotych 00/100), w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem.
Wykonawca wykaże, że w ostatnich trzech latach działalności posiadał minimalny roczny przychód w wysokości minimum 10 000 000,00 zł (słownie: dziesięć milionów złotych 00/100).
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. oświadczenia wykonawcy o rocznym przychodzie wykonawcy lub o przychodzie wykonawcy w obszarze objętym zamówieniem, za okres nie dłuższy niż ostatnie 3 lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - za ten okres.
Warunek dotyczący doświadczenia: 
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich 7 (siedmiu) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał - a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie:
i.	co najmniej 2 (dwa) zamówienia o wartości minimum 5 000 000,00 zł brutto (pięć milionów złotych 00/100) każde, polegające na świadczeniu usług zarządzania i wsparcia dla realizacji projektu IT wymiany systemu bankowości elektronicznej lub centralnego systemu bankowego, w tym przynajmniej 1 (jedno) zamówienie wykonane na terenie Polski dla instytucji finansowej lub instytucji sektora finansowego
oraz
ii.	co najmniej 2 (dwa) zamówienia o wartości minimum 4 000 000,00 zł brutto (cztery miliony złotych 00/100) każde, polegające na zapewnieniu zasobów ludzkich w obszarze IT, w tym przynajmniej 1 (jedno) zamówienie wykonane dla instytucji finansowej lub instytucji sektora finansowego. 
Zamawiający wyjaśnia, że poprzez instytucję finansową lub instytucję sektora finansowego, Zamawiający należy wyłącznie rozumieć: banki (w tym banki krajowe oraz banki zagraniczne) oraz instytucje kredytowe, jak również instytucje finansowe oraz międzynarodowe instytucje finansowe – w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe; spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe - w rozumieniu ustawy z dnia 5 listopada 2009 r. roku o spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych oraz podmioty, które prowadzą działalność analogiczną w oparciu o przepisy prawa innego niż prawo polskie, towarzystwa funduszy inwestycyjnych lub powierniczych, zakłady ubezpieczeń, zakłady reasekuracji, towarzystwa emerytalne, fundusze emerytalne, domy maklerskie. W przypadku świadczeń okresowych i ciągłych W przypadku świadczeń okresowych i ciągłych Zamawiający dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane. W takim przypadku Zamawiający wymaga, by część zamówienia wykonana do terminu składania ofert spełniała wymogi określone przez Zamawiającego w warunku.
Jeśli wartość zamówienia określona została w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest do jej przeliczenia na PLN, przyjmując jako podstawę średni kurs danej waluty opublikowany przez NBP (wg tabeli A kursów średnich walut obcych) w dniu publikacji niniejszego ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeśli publikacja ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej nastąpi w dniu, kiedy NBP nie publikuje tabeli kursów średnich, należy przyjąć kurs z tabeli kursów średnich, opublikowany w dniu najbliższym po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj. wykaz zamówień wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 7 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zamówienia zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego zamówienia zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert – wzór wykazu „Doświadczenie” stanowi załącznik nr 10 do SWZ.
Warunek dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:
Zamawiający uzna warunek za spełniony względem zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób, który zostanie wyznaczony do realizacji zamówienia, w skład którego będą wchodzić osoby legitymujące się następującymi kwalifikacjami zawodowymi, wykształceniem, doświadczeniem i certyfikatami (jeśli wymagane):
Profil nr 1 - Konsultant procesowy - 5 osób
Profil nr 2 – Konsultant analityczno-produktowy - 10 osób
Profil nr 3 – Project Manager /Doradca Strategiczny - 6 osób
Profil nr 4 – Project Manager/Program Manager /Doradca Strategiczny - 5 osób
Profil nr 5 – Project Management Officer (PMO) - 4 osoby
Profil nr 6 – Tester/Koordynator Testów - 5 osób
Profil nr 7 – Menedżer migracji danych - 4 osoby
Profil nr 8 – Specjalista migracji danych - 6 osób
Kompetencje wymagane od każdego specjalisty (osoby) zostały opisane w SWZ (ze względu na ograniczoną ilość znaków).
UWAGA:
Podane w liczby Specjalistów (osób) dla każdego wymienionego profilu, są jedynie liczbami minimalnymi, określonymi na potrzeby warunków, które powinien spełniać Wykonawca ubiegający się o zamówienie publiczne (warunek potencjału kadrowego).
Zamawiający nie dopuszcza wykazania przez Wykonawcę tej samej osoby kilkukrotnie w różnych profilach.
Spełnienie warunków udziału w postępowaniu należy potwierdzić poprzez złożenie oświadczeń oraz dokumentów, o których mowa w Rozdziale VIII SWZ, tj.	wykazu osób (potencjał kadrowy), skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – wzór wykazu stanowi załącznik nr 11 do SWZ.
W ramach niniejszego kryterium oceniona zostanie suma wartości wynagrodzenia za realizację wszystkich etapów zamówienia podstawowego, tj. z pkt 3 Formularza cenowego (zał. nr 3a do SWZ, Załącznik nr 1 do Oferty Wykonawcy).
W ramach niniejszego kryterium oceniona zostanie suma wartości wynagrodzenia za realizację zamówienia opcjonalnego, tj. z pkt 5 Formularza cenowego (zał. nr 3a do SWZ, Załącznik nr 1 do Oferty Wykonawcy).
W celu otrzymania punktów w kryterium III, Wykonawca złoży wraz z ofertą ważny certyfikat wdrożenia. W ramach niniejszego kryterium Zamawiający przyzna punkty za posiadanie przez Wykonawcę wymaganego certyfikatu, aktualnego na dzień składania oferty.
W ramach niniejszego kryterium oceniona zostanie zaoferowana przez Wykonawcę procentowa suma upustów podana w Ofercie Wykonawcy.
W celu otrzymania punktów w kryterium V, Wykonawca złoży wraz z ofertą ważny certyfikat wdrożenia. W ramach niniejszego kryterium Zamawiający przyzna punkty za posiadanie przez Wykonawcę wymaganego certyfikatu, aktualnego na dzień składania oferty.
Odwołanie wnosi się w terminach określonych w art. 515 ustawy Pzp.

Winner: Publications Office of the European Union