Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-02-11
Buyer: Stredoslovenská distribučná, a. s.
Country: SK
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000 | 72263000: Software implementation services
Estimated value: 5345000 EUR
Submission deadline: 2020-03-18
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Predmetom obstarávania je vytvorenie a dodanie kompletného riešenia a implementácia nového informačného systému pre obsluhu zákazníkov do prostredí obstarávateľa (ďalej aj ako ISSOZ) a zabezpečenia služby technickej podpory (podpory, údržby a rozvoja) pre tento systém. Predmet zákazky je bližšie špecifikovaný v súťažných podkladoch, najmä v prílohe B súťažných podkladov.
Návrh, vytvorenie, dodanie a implementácia kompletného riešenia nového informačného systému obsluhy zákazníkov SSD - ISSOZ, zabezpečenie služby technickej podpory (podpora, údržba a rozvoj) ISSOZ.
Cieľom je taktiež poskytnúť obstarávateľovi systém (optimálne odvetvový štandard) v oblasti zabezpečenia informačnej podpory pre procesy zamerané na realizáciu a riadenie služieb zákazníkom, ktorý bude disponovať unifikovanými a konsolidovanými procesmi a s nimi súvisiacimi dátami na 1 mieste.
Všetky údaje v ISSOZ musia byť taktiež prístupné pre ďalšie existujúce systémy v rámci existujúcej, ako aj budúcej, infraštruktúry obstarávateľa a napojené na prostredie budúcej integračnej platformy (IPL).
V rámci ISSOZ je potrebné počítať s tým, že dáta budú v systéme nielen natívne vznikať, ale budú do systému ISSOZ aj vstupovať, a to z rôznych externých zdrojov. Dáta budú následne distribuované a sprístupnené do nadväzujúcich interných ako aj externých systémov.
Zníženie prevádzkových a implementačných nákladov pri rozvoji nového riešenia v porovnaní s existujúcim riešením, zvýšenie efektivity a zjednodušenie firemných procesov podporovaných novým informačným systémom pre obsluhu zákazníkov, väčšiu flexibilitu nového riešenia pri implementácii nových požiadaviek obstarávateľa, zabezpečenie kompatibility nového riešenia s aktuálnymi ako aj budúcimi legislatívnymi požiadavkami SR a EÚ.
Zabezpečí aj rozvoj riešenia v zmysle vývoja nových funkčností, používateľského rozhrania ako aj rozhraní na systémy a aplikácie v rámci existujúcej ako aj budúcej infraštruktúry obstarávateľa a systémov tretích strán,
Akceptuje, že v súlade s IT stratégiou obstarávateľa je požadovaná prevádzka ISSOZ na serveroch, ktoré sú umiestnené v dátových centrách poskytnutých obstarávateľom.
Je požadované, aby zákaznícky informačný systém (ISSOZ) poskytoval možnosť komplexnej obsluhy zákazníka a súčasne rešpektoval a zohľadňoval aktuálne legislatívne požiadavky. Súčasne systém ISSOZ poskytne funkcionalitu v rozsahu existujúcich integračných väzieb.
Po vyhodnotení splnenia podmienok účasti bude obstarávateľ za predpokladu, ak podmienky účasti splní viac ako 6 záujemcov, obmedzovať ich počet, ktorý bude vyzvaný na predloženie základnej ponuky. Obstarávateľ v súlade s § 94 ods. 3 ZVO stanovil objektívne a nediskriminačné pravidlá na obmedzenie počtu záujemcov, ktoré sú uvedené v prílohe G súťažných podkladov s názvom Mechanizmus pre obmedzenie počtu záujemcov.
Poznámka k bodu II.2.7: V tomto bode je uvedená predpokladaná maximálna doba implementácie a dodania diela v zmysle Zmluvy na dodávku, implementáciu a podporu pri prevádzke ISSOZ spoločnosti SSD, a.s. Časť zmluvy týkajúca sa služieb technickej podpory dodaného diela a jeho prípadného rozvoja je na dobu neurčitú.
Odôvodnenie: Účelom obstarávania je zabezpečenie technickej podpory a rozvoja na obdobie počas celej doby životnosti diela.
Obstarávateľ vyžaduje splnenie podmienok účasti osobného postavenia v zmysle § 32 ods. 1 zákona o VO. Podrobne špecifikované podmienky účasti a spôsob ich preukázania sú uvedené v prílohe A súťažných podkladov s názvom Podmienky účasti a žiadosť o účasť.
Obstarávateľ vyžaduje splnenie vybraných podmienok účasti ekonomického a finančného postavenia a technickej a odbornej spôsobilosti. Podrobne špecifikované podmienky účasti a spôsob ich preukázania sú uvedené v prílohe A súťažných podkladov s názvom Podmienky účasti a žiadosť o účasť.
Predmet zákazky bude financovaný z vlastných finančných prostriedkov obstarávateľa. Podrobnejšie platobné podmienky sú uvedené v zmluvných podmienkach, ktoré sú súčasťou súťažných podkladov.

Eligibility requirements: Obstarávateľ vyžaduje splnenie podmienok účasti osobného postavenia v zmysle § 32 ods. 1 zákona o VO. Podrobne špecifikované podmienky účasti a spôsob ich preukázania sú uvedené v prílohe A súťažných podkladov s názvom Podmienky účasti a žiadosť o účasť.

Award value: 5345000