Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-27
Buyer: Centrum Informatyczne Edukacji
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 3343960.16 PLN
Submission deadline: 2018-04-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: „Usługi wsparcia technicznego do oprogramowania narzędziowego warstwy analityczno - raportowej systemu informacji oświatowej, będącego na wyposażeniu zamawiającego”
Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego oprogramowania narzędziowego Warstwy Analityczno - Raportowej Systemu Informacji Oświatowej, będącego na wyposażeniu Zamawiającego. Usługa wsparcia technicznego będzie realizowana przez okres 36 miesięcy od dnia podpisania umowy. W ramach świadczonej usługi Wykonawca będzie zobowiązany do:
— udostępniania aktualizacji posiadanej przez zamawiającego wersji Oprogramowania Narzędziowego w zakresie niezbędnym do usuwania zgłoszonych błędów,
— usuwania błędów powstałych z powodu wad tkwiących w Oprogramowaniu Narzędziowym, uniemożliwiających jego prawidłową pracę i działanie zgodne z zakresem funkcjonalnym. W ramach usługi Wykonawca zapewni Zamawiającemu:
— wsparcie drogą telefoniczną, za pomocą poczty elektronicznej i za pomocą stron www dla użytkowników oprogramowania,
Usługa wsparcia technicznego będzie realizowana przez okres 36 miesięcy od dnia podpisania umowy. Wykonawca zapewni pulę usług wsparcia, utrzymania i rozwoju w wymiarze 72 osobodni w czasie trwania umowy. Jednostką rozliczeniową dla usług jest 0,5 osobodnia. Usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju realizowane będą przez osoby posiadające teoretyczną i praktyczną wiedzę z zakresu Oprogramowania Narzędziowego niezbędnego do ich wykonania.
Zadania wymagające przetwarzania danych realizowane będą przez osoby posiadające certyfikat SAS Certified Advanced Programmer for SAS 9.
Zadania wymagające użycia narzędzi SAS Data Management będą realizowane przez osoby posiadające co najmniej roczne doświadczenie w realizacji projektów z wykorzystaniem narzędzi SAS Data Management.
Zadania wymagające użycia narzędzi SAS Enterprise BI Server będą realizowane przez osoby posiadające co najmniej roczne doświadczenie w realizacji projektów z wykorzystaniem narzędzi SAS Enterprise BI Server.
Zadania wymagające użycia narzędzi data mining będą realizowane przez osoby posiadające co najmniej roczne doświadczenie w pracy z narzędziem SAS Enterprise miner.
Zamawiający może wykorzystać pulę usług wsparcia, utrzymania i rozwoju w szczególności do realizacji zadań z zakresu:
Przeprowadzanie analizy wykonalności i sposobu technicznej implementacji modyfikacji i rozszerzeń WAR SIO.
Wykonawca zobowiązuje się do gotowości do świadczenia usług dodatkowych w wymiarze maksymalnie 450 osobodni w okresie trwania umowy.
Usługi dodatkowe mogą być zlecone przez zamawiającego w przypadku wyczerpania puli usług wsparcia, utrzymania i rozwoju.
1.Zamawiający wyklucza wykonawców, którzy nie spełnią warunków, o których mowa w art.24 ust.1 i oraz art.24 ust.5 pkt 1 i 8 ustawy pzp. W celu wstępnego potwierdzenia ich spełnienia wykonawca składa wraz z


Award value: 3343960.16