Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-08-09
Buyer: Emschergenossenschaft
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2023-10-17
Award criteria: Mixed

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Das Ziel ist verschiedene IT-Dienstleistungen gem. den jeweiligen Leistungsbeschreibungen / Leistungsverzeichnissen der einzelnen Lose wirtschaftlich zu erhalten und dabei eine mindestens 99,9% Verfügbarkeit der durch EG/LV vor-gegebenen IT-Landschaft bestehend aus Servern, Netzwerkkomponenten, Speichersystemen und Sicherheitseinrichtungen, zu gewährleisten und innerhalb einer Kernzeit von Mo. – Fr. von 06:00 Uhr bis 20:00 einen störungsfreien Betrieb der Office-IT sicherzustellen. Für die Systeme der Betriebs-IT ist der störungsfreier Betrieb 24 x7 sicherzustellen.
Zu den Kernaufgaben gehört die TK-Anlagensystembetreuung im Störungsfall und die Bereitstellung von TK-Fachpersonal für den Regelbetrieb des TK-Anlagensystems und des TK-Netzes vor Ort.
zu den Kernaufgaben gehört die Bereitstellung, der für die beschriebenen Aufgaben und Tätigkeiten, erforderlichen Personalkapazitäten, auch in Verbindung mit einem Vor-Ort Service innerhalb des Verbandsgebietes bei EGLV,  die Bereitstellung eines ständig besetzten zentralen Back Office / Service Center / Service Desk über eine zentrale Rufnummer. (24 Stunden täglich, 365 Tage im Jahr) und die Erbringung von Planungs- und Beratungsleistungen in Bezug auf Netzwerkarchitektur und Security im Rahmen regel-mäßig stattfindender Technik-Jour-Fixe.
Die Kernaufgaben bestehen in dem störungsfreien Betrieb (24/7) der vorhandenen und durch EGLV vorgegebenen IT-Landschaft im Bereich „vPLS Server“.
Zu den Kernaufgaben gehört ein störungsfreier Betrieb (24/7) der vorhandenen und durch EGLV vorgegebenen IT-Landschaft im Bereich Betrieb Speichersysteme und die Störungsbeseitigung.
Zu den Kernaufgaben gehört der störungsfreie Betrieb der vorhandenen und durch den Auftraggeber vorgegebenen IT-Landschaft im Bereich IT-Security im Rechenzentrum.
Zu den Kernaufgaben gehört die Bereitstellung von Fachpersonal für die Betreuung des Lifecycles der vom Auftraggeber bereitgestellten IT-Arbeitsplatzsysteme (Workstations, Thin-Clients, Zero-Clients, Virtuelle Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones etc.) nach dessen Maßgabe an den jeweiligen Verwaltungs- und Betriebsstandorten im Verbandsgebiet der EGLV.
Zu den Kernaufgaben gehört die betriebsfertige Bereitstellung von Softwareprodukten (Anwendungssoftware jeder Art) innerhalb des Software-Lifecycles auf den vom Auftraggeber bereitgestellten Windows Clients (Workstations, Notebooks, virtuelle Maschinen [Server, Linked Clones]) nach dessen Vorgaben.
-Umsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er die Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenen L
-Angabe, dass nachweislich keine schwere Verfehlung begangen wurde, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt.
•	3 Referenzen des Bieters von Projekten zur Erbringung von IT Support Dienstleistungen für das ausgeschriebene TK-Anlagensystem in vergleichbarer Art und Größenordnung in den vergangenen 3 Jahren.
•	Nachweis der beruflichen Befähigung von 5 Mitarbeitern, die zur Erbringung von IT Support Dienstleistungen für das ausgeschriebene TK-Anlagensystem zur Verfügung stehen durch Vorlage von Skillprofilen.
•	Nachweis, dass der Bieter über eine aktuell gültige Zertifizierung nach DIN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) oder vergleichbar verfügt.
•	Nachweis von 3 Referenzen des Bieters von Projekten, bei denen praktische Erfahrungen mit CISCO, Fortinet, Stormshield, Digicomm, Lancom Komponenten (Die Komponenten sind in der Leistungsbeschreibung zu diesem Los im Kapitel „Beschreibung der Systemumgebung zu finden) gemacht werden konnten in vergleichbarer Art und Größenordnung in den vergangenen 3 Jahren

Eligibility requirements: Anforderungen gemäß Formblatt 124 LD -Angaben zur Mitgliedschaft bei der Berufsgenossenschaft