Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-10-24
Buyer: Forsyningstilsynet
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 72212517 | 72250000: System and support services | 72261000: Software support services | 72262000: Software development services
Estimated value: 7200000 DKK
Submission deadline: 2019-11-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udbuddet omfatter drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af Forsyningstilsynets eksisterende elprisportal (herefter løsningen). Løsningen er en digital sammenligningsportal, hvor løsningens brugere selv indberetter oplysninger til. Forsyningstilsynet varetager selv first level support af løsningens brugere Leverandøren skal efter en opstarts- og transitionsfase forestå driften, supporten, vedligeholdelsen og videreudviklingen af løsningen.
Forsyningstilsynet udbyder en opgave om drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af elpris-portalen, elpris.dk (herefter løsningen). Udbuddet drejer sig således om en leverancekontrakt som omfatter drift, support, vedligehold og videreudvikling af løsningen.
Forsyningstilsynet vil være ordregivende myndighed og kontraktpart i forhold til den valgte leverandør.
Løsningen er en sammenligningsportal for elpriser og vilkår på det danske detailmarked for elektricitet. Løsningen henvender sig til både private forbrugere og erhvervsvirksomheder med et elforbrug på op til 100 000 kWh om året. Elhandelsvirksomhederne har en forpligtelse til enhver tid at indberette korrekte og relevante oplysninger om deres produkter til løsningen.
Formålet med sammenligningsportalen er, at forbrugerne på en nem og overskuelig måde kan danne sig et overblik over udbuddet af de forskellige elprodukter og tilhørende priser.
Forsyningstilsynet er ansvarlig for elprisportalen, både i forbindelse med driften og videreudvikling af elprisportalen.
Løsningen skal ifølge lovbekendtgørelse nr. 840 af 15.8.2019, ”Lov om elforsyning”, § 82 b, stk. l, være gratis og offentligt tilgængelig på internettet og sikre gennemsigtighed omkring elpriser, rabatter og vilkår. Der vil derfor bl.a. blive lagt særlig vægt på brugervenlighed af portalen for at sikre en høj anvendelighed, specielt i forhold til elforbrugerne.
1) En indgang til hver af de 3 overordnede brugergrupper hhv. elforbrugere, elhandlere og Forsyningstilsynet;
2) En service/systemgrænseflade, for primært elhandlere, til automatisk indberetning og opdatering af elpriser og elprodukter;
(b) Sammenligne elprodukter med udgangspunkt i elforbrugerens situation/profil, således at der sikres en høj grad af fleksibilitet i ændrede sammenligninger,
(d) Tilknytte og vedligeholde elprodukter og elpriser, således at der sikres en høj grad af fleksibilitet i forhold til nye/ændrede produkter mv.,
— ved en service desk, hvor ordregivers henvendelser vedr. incidents, fejl og spørgsmål (support) behandles,
Leverandøren forpligter sig til efter bestilling fra ordregiver og indgåelse af aftaler herom, at foretage videreudvikling, herunder bl.a. tilføjelser af yderligere funktionalitet til løsningen. Se yderligere i II.2.14).
Kunden kan forlænge kontrakten på samme vilkår med op til 2 gange 12 måneder, jf. kontraktens regulering herom.


Award value: 7200000