Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-08-23
Buyer: Leitstellen-Zweckverband NORD
Country: DE
Contract type: Supplies
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 48000000 | 72263000: Software implementation services | 72267100: Maintenance of information technology software | 80522000
Submission deadline: 2021-09-17
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ausschreibung einer strukturierten und standardisierten Notrufabfrage für diverese Leitstellen im Raum Schleswig-Holstein
Gegenstand der Ausschreibung ist die Beschaffung eines Systems zur strukturierten und standardisierten Notrufabfrage in allen polizeilichen und nichtpolizeilichen Leitstellen in Schleswig-Holstein.
Zur Unterstützung der Leitstellendisponenten und Leitstellendisponentinnen bei der Durchführung der Gespräche mit den hilfesuchenden Personen sind nach § 6 Abs. 1 Nr. 2 der Landesverordnung zur Durchführung des Schleswig-Holsteinischen Rettungsdienstgesetzes (SHRDG-DVO) elektronische Systeme in den sieben Integrierten Leitstellen (ILS) in Schleswig-Holstein einzusetzen, welche die Leitstellendisponenten und Leitstellendisponentinnen bei der Durchführung der Gespräche durch vorgegebene gezielte Fragestellungen unterstützen. Die strukturierte und standardisierte Notrufabfrage muss alle Bereiche der nichtpolizeilichen Leitstelle abdecken. Hierzu gehören die Bereiche Rettungsdienst, Feuerwehr und Katastrophenschutz.
In den polizeilichen Leitstellen (PRLS Kiel und Süd (Lübeck)), sowie im polizeilichen Teil der kooperativen Leitstellen (KRLS Nord (Harrislee) und West (Elmshorn)) sollen zur Unterstützung der Leitstellendisponentinnen und -disponenten elektronische Systeme eingesetzt werden, die die Leitstellendisponentinnen und -disponenten bei der Durchführung von Gesprächen am polizeilichen Notruf durch vorgegebene gezielte Fragestellungen und Hinweise unterstützen. Die standardisierte und strukturierte Notrufabfrage muss alle Bereiche der Aufgaben der polizeilichen Regionalleitstellen abdecken. Hierzu zählt das gesamte Notruf / Einsatzgeschehen aus dem Bereich der allgemeinen polizeilichen Gefahrenabwehr und außerdem der Strafverfolgung.
Die unter Ziffer II.2.7) dieser Bekanntmachung eingetragene Vertragslaufzeit von 60 Monate kann mittels einseitigem Optionsrecht der Auftraggeber fünfmal um jeweils 12 Monate verlängert werden; die Option ist jeweils 3 Monate vor Vertragsende auszuüben. Die maximale Vertragsdauer einschließlich gegebenenfalls erfolgender Optionsabrufe beläuft sich auf insgesamt 120 Monate.
Die Bewerber müssen Referenzen über bereits abgeschlossene Projekte der letzten 5 Jahre vorlegen, die der hier ausgeschriebenen Leistung hinsichtlich Inhalt, Umfang und Komplexität vergleichbar sind. Dies insbesondere im Hinblick auf die Inbetriebnahme und den Betreib einer Notrufabfrage in den jeweiligen Leistellen.
Sollten nach den untengenannten Kriterien mehr als 5 Bewerber über geeignete Referenzen verfügen und die Mindestanforderungen erfüllen, erhält jeder geeignete Bewerber für die Gesamtheit der von ihm angegebenen Referenzprojekte Punkte.
Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht des Auftraggebers erkennen, dass der Bewerber erfolgreich Referenzprojekte vergleichbarer Komplexität durchgeführt hat, erhält er die Bewertung "Gut" (5 Punkte). Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht des Auftraggebers erkennen, dass der Bewerber Referenzprojekte größerer Komplexität oder die Lieferung und Implementierung einer vergleichbaren Lösung durchgeführt hat, erhält der Bewerber die Bewertung "Sehr gut" (7 Punkte). Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht des Auftraggebers erkennen, dass der Bewerber Referenzprojekte größerer Komplexität und die Lieferung und Implementierung einer vergleichbaren Lösung vollzogen hat, erhält er die Bewertung "Hervorragend" (10 Punkte). Die 5 geeigneten Bewerber mit den meisten Punkten verbleiben im Wettbewerb. Die Auftraggeberin behält sich vor, nur die 3 am besten geeigneten Bewerber zur Abgabe eines Angebotes aufzufordern.
- Preis und Leistung werden nach der Formel "Leistung-durch-Preis" (L/P=Z) gewertet. Das wirtschaftlichste Angebot ist dasjenige, welches den größten Quotienten "Z" aufweist;
- Leistung: Die Leistungspunkte ergeben sich aus der Summe der Punkte für die Konzeptwertung, der Bewertung der Soll-Kriterien und der wertenden Teststellung.
Näheres zur Punktevergabe sind in den Zusätzlichen Angaben unter Ziffer VI.3) dieser Bekanntmachung aufgeführt.
- Für den Fall, dass die Bewerberin oder der Bewerber beabsichtigt, sich bei der Erfüllung des Auftrages der Kapazitäten anderer Unternehmen zu bedienen (Unterauftrag, Bietergemeinschaft), so sind auch für diese Unternehmen, ungeachtet des rechtlichen Charakters der zu diesen bestehenden Verbindungen sämtliche Nachweise bzw. Erklärungen vorzulegen.
Deckungssummen für die Betriebshaftpflichtversicherung in Höhe von mindestens 5 Mio. EUR für Personen- und mindestens 5 Mio. EUR für sonstige Schäden.
- Angaben des Bieters über die in den letzten 5 Jahren abgeschlossenen Referenzprojekte zum Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit. Es sind Referenzen über Leistungen einzureichen, die mit dem hier zu vergebenden Auftrag hinsichtlich Inhalt, Komplexität und Umfang vergleichbar sind. Dies insbesondere hinsichtlich der Inbetriebnahme und des Betriebs einer Notrufabfrage in polizeilichen und nichtpolizeilichen Leitstellen. Aus den Referenzen sollen Erfahrungen aus diesen Bereichen erkennbar werden.
- kurze Projektbeschreibung (stichpunktartig; bei angeführten Projekten ist auch auf das örtliche Einsatzumfeld der Einsatzlösung einzugehen (z. B. Großstadt)).