Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-05-31
Buyer: ENERGA S.A.
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72000000
Estimated value: 2153431.44 PLN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Przedmiotem zamówienia jest zakup serwisu licencji Oracle dla Systemów SMILE oraz SIK na rzecz ENERGA S.A., polegającego m.in. na:
1. dostarczaniu aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
Przedmiotem zamówienia jest zakup serwisu licencji Oracle dla Systemów SMILE oraz SIK na rzecz ENERGA S.A., polegającego na:
1. dostarczaniu aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
6. dostarczaniu ważniejszych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych za pośrednictwem serwisu http://edelivery.oracle.com/;
7. całodobowej obsłudze zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia - świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim;
8. elektronicznym dostępie do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez serwis My Oracle Support http://metalink.oracle.com;
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę, tj. Oracle Polska sp. z o.o. na rzecz Zamawiającego świadczenie asysty technicznej i prawa do aktualizacji dla licencji Oracle. Przedmiotowe postępowanie wszczęte zostało na podstawie art. 134 ust. 6 w związku z art. 67 ust. 1 pkt. 1 lit. a) ustawy, który wskazuje, że Zamawiający sektorowy może udzielić zamówienia publicznego w trybie zamówienia z wolnej ręki w przypadku gdy usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze. Zgodnie z poglądami wyrażonymi w doktrynie i orzecznictwie udzielenie zamówienia z powołaniem się na przesłankę wskazaną w art. 67 ust. 1 pkt. 1 lit. a) ustawy dopuszczalne jest tylko w sytuacji, gdy istnieje tylko jeden wykonawca zdolny do realizacji zamówienia. Przedmiot niniejszego zamówienia ma na celu zapewnienie wsparcia technicznego systemów Oracle, których dysponentem jest Zamawiający. Usługi asysty technicznej dla oprogramowania Oracle są świadczone w przypadku problemów (również spowodowanych przez klienta), których istnienie można wykazać w aktualnie obsługiwanych systemach Oracle, uruchamianych w niezmienionym stanie, przy certyfikowanej konfiguracji sprzętu, zgodnie ze specyfikacjami podanymi w zamówieniu klienta lub w dokumentacji programu. Zamawiane usługi dotyczące serwisowania oraz aktualizacji/modyfikacji w wyniku usuwania usterek ww. systemów i są autorskim rozwiązaniem firmy Oracle. W tym miejscu Zamawiający pragnie zwrócić uwagę na fakt, iż brak możliwości chociażby aktualizowania programów Oracle, z których korzysta Zamawiający może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie wspomnianego systemu SMILE i SIK. Tym samym uniemożliwienie Zamawiającemu korzystania z usług aktywnej asysty technicznej Oracle w odniesieniu do ww. programów spowoduje wadliwe działanie całego Systemu Obsługi Sprzedaży (SMILE) oraz SIK. Usługi w zakresie asysty technicznej w odniesieniu do programów wdrożonych u Zamawiającego, zrealizować może wyłącznie Oracle Polska Sp. z o.o. jest bowiem jedynym podmiotem uprawnionym przez producenta oprogramowania Oracle do dystrybuowania na terenie Polski licencji oprogramowania Oracle, w tym do dokonywania wszelkich zmian w licencjonowanych produktach Oracle. W związku z powyższym należy stwierdzić, że Oracle Polska Sp. z o.o. jest jedynym wykonawcą, który z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze może świadczyć usługi asysty technicznej w odniesieniu do oprogramowań firmy Oracle.


Winner: Oracle Polska Sp. z o.o.
Award value: 2153431.44
Number of bids: 1