Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-12-07
Buyer: Agencia para la Administración Digital de la CM
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Contract award without prior publication
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72400000
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
SERVICIO DE CONSULTORIA PARA LA DEFINICIÓN DEL MODELO DIGITAL DE TELEASISTENCIA AVANZADA PARA LA CONSEJERÍA DE FAMILIA, JUVENTUD Y POLÍTICA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID. UE-NEXT GENERATION UE
Este contrato tiene por objeto la propuesta de un modelo de teleasistencia avanzada, la definición de sistemas modulares de información verticales, para cubrir las necesidades de los diferentes agentes intervinientes, y la definición de la propuesta de solución tecnológica (plataforma cuídaTE) para la implementación, explotación y evolución futura del modelo de teleasistencia. Este contrato está financiado por la Unión Europea, mecanismo NEXT GENERATION EU.
Este contrato tiene por objeto la propuesta de un modelo de teleasistencia avanzada, la definición de sistemas modulares de información verticales, para cubrir las necesidades de los diferentes agentes intervinientes, y la definición de la propuesta de solución tecnológica (plataforma cuídaTE) para la implementación, explotación y evolución futura del modelo de teleasistencia. Este contrato está financiado por la Unión Europea, mecanismo NEXT GENERATION EU. El servicio de consultoría especializada para:
1. La propuesta de un modelo de teleasistencia avanzada en el ámbito de las competencias de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social de la Comunidad de Madrid. incluyendo la visión completa de las funcionalidades que lo configuren, las responsabilidades de los distintos agentes y la definición de actuaciones para su sostenibilidad, difusión, e integración dentro del conjunto de los servicios sociales, teniendo en cuenta la operativa de la prestación efectiva de los mismos. Se pretende contemplar en el modelo la totalidad de los servicios implicados en la atención domiciliaria y que influyan en la calidad de vida de las personas, así como los aspectos sanitarios que sean de relevancia para el mejor cuidado de la persona en situación de dependencia desarrollando procesos y protocolos de actuación en función de la situación de necesidad de atención detectada y facilitando la coordinación social y sanitaria en el domicilio.
2. La definición de sistemas modulares de información verticales, para cubrir las necesidades de los diferentes agentes intervinientes en un conjunto de ámbitos verticales que aportan valor a los mismos de forma complementaria entre ellos.
De cada uno de ellos se derivarían diferentes funcionalidades y beneficios con el objeto de situar al usuario dependiente en el centro del servicio y contribuir a apoyar la teleasistencia básica y la avanzada.
3. La definición de la propuesta de solución tecnológica para la implementación, explotación y evolución futura del anterior modelo, Ello incluirá su arquitectura tecnológica y la definición en detalle de la interoperabilidad necesaria.
4. Análisis de mercado de soluciones comercializadas.Con el objetivo de conocer si existen en el mercado soluciones comercializadas que den respuestas totales o parciales al objeto del proyecto que se pretende construir y, en todo caso, para disponer de un mejor criterio para la definición de los requisitos del modelo objeto del contrato, el adjudicatario realizará un estudio de las soluciones ya existentes en el mercado, incluyendo las soluciones igualmente desplegadas en el ámbito de la Comunidad de Madrid.
Esta contratación se enmarca en la Política Palanca 8 “Nueva Economía de los Cuidados y Políticas de Empleo” dentro del Componente 22 “Plan de choque para la economía de los cuidados y refuerzo de las políticas de inclusión “, Inversión 2 “Plan de modernización de los Servicios sociales: Transformación tecnológica, innovación, formación y refuerzo de la atención a la infancia”.
SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA DEFINICIÓN DEL MODELO DIGITAL DE TELEASISTENCIA AVANZADA PARA LA CONSEJERÍA DE FAMILIA, JUVENTUD Y POLÍTICA SOCIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID. UE-NEXT GENERATION EU
Lo indicado en el artículo 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público


Winner: NTT DATA SPAIN, S.L.U.
Number of bids: 3