Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-01-04
Buyer: МИНИСТЕРСТВО НА ОКОЛНАТА СРЕДА И ВОДИТЕ
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Contract award without prior publication
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 22198.4 BGN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: "Годишен абонамент за поддържане на лицензите и потребителите на системата за управление на човешките ресурси HeRMeS в.6 през 2023 г."
1. Техническа поддръжка на лицензите, която включва: поправка на грешки, предоставяне на нови версии, разширения и изменения на Софтуера, както и когато са налични, в съответствие с политиката на Технологика за обновяване и развитие на Софтуера. Техническата поддръжка на лицензите включва и предоставяне на документация, необходима за тяхното използване от клиента. Годишният абонамент за поддръжка на лицензите обхваща:
1.2. Лицензи за Self Service модул „Заявка за отпуск“, придобити по силата на Договор Д-30-230/10.10.2012г.;
1.3.Лицензи за модул „Обучение“ и Self Service функционалностите към него и Self Service Информация за служители, придобити по Договор №-30-77/17.12.2018г.
1. Техническа поддръжка на лицензите, която включва: поправка на грешки, предоставяне на нови версии, разширения и изменения на Софтуера, както и когато са налични, в съответствие с политиката на Технологика за обновяване и развитие на Софтуера. Техническата поддръжка на лицензите включва и предоставяне на документация, необходима за тяхното използване от клиента. Годишният абонамент за техническа поддръжка на лицензите обхваща:
1.2. Лицензи за Self Service модул „Заявка за отпуск“, придобити по силата на Договор Д-30-230/10.10.2012г.;
1.3.Лицензи за модул „Обучение“ и Self Service функционалностите към него и Self Service Информация за служители, придобити по Договор №-30-77/17.12.2018г.
2. Услуги за поддържане на крайните потребители, която включва: услуги за подпомагане на крайните потребители при използването на Софтуера. Обхвата на тези услуги се състои в отговори на въпроси, свързани с използването на функциите и процедурите на Софтуера и потребителската документация на HelpDesk системата. Поддръжането на системата за управление на човешките ресурси се осъществява съгласно Приложение №1: Общи условия за техническа поддръжка на лицензите и услуги за поддържане на потребителите на „Технологика“ ЕАД. Годишният абонамент за поддържане на потребителите като функция на внедряването, включва:
2.2. Поддръжка на внедряването на Self Service модул „Заявка за отпуск“, съгласно договор № Д-30-230/10.10.2012г.;
2.3. Поддръжка на внедряването на Модул Обучение и Self Service фонкционалностите към него и Self Service Информация за служители, съгласно Договор № Д-30-77/17.12.2018г.
3.1. Абонаментно инсталиране и настройка на всички публикувани през годината ъпдейти на HeRMeS от специалисти на Технологика, което включва: инсталация, настройка и тестване на промените в тестова среда и инсталация и настройка в продукционна среда, 5 (пет) човеко-дни;
3.2. Абонамент за настройки и внедряване на промени по системата за УЧР HeRMeS по желание на Възложителят (допълнителни услуги съгласно чл.31 и чл.32 от Общите условия за техническа поддръжка на лицензите и услугите за поддържане на потребителите) до 5 (пет) човеко-дни.
Софтуерният продукт HeRMeS® представлява софтуерна система за управление на човешките ресурси, с който се управляват процесите по подбор, назначение, администриране, отсъствия, оценка, обучение и развитие на персонала. Чрез програмният продукт HeRMeS® се интегрират всички дейности за управление на човешкия капитал, което позволява проследяването на тяхната взаимовръзка, оперативен достъп и анализ на цялата информация свързана с персонала в Министерство на околната среда и водите. Системата генерира множество отчети и справки, съпътстващи работата и автоматизира целия работен процес. От 2012 година софтуерната система за управление на човешките ресурси HeRMeS® е инсталирана и работи в системата на МОСВ на основание договор № Д-31-31 от 19.12.2011г. с "ТехноЛогика" ЕАД. По силата на договор № Д-30-230/10.10.2012г. са осигурени лицензи за внедряването на Self Service модул „Заявка за отпуск“. По силата на договор № Д-30-77/17.12.2018г. са осигурени лицензи за внедряването на модул Обучение и Self Service функционалностите към него и Self Service Информация за служители.
По силата на договор № Д-30-58/10.12.2021 г. е осигурена годишна абонаментна поддръжка на лицензите и услугите за обслужване на потребителите на системата за управление на човешките ресурси, включително Self Service модула „Заявка на отпуски“ за 2022 г.
С оглед осигуряване на непрекъснатост на услугите и безпрепятствено функциониране на софтуерния продукт HeRMeS® от 01.01.2023 г. е необходимо поддръжката да бъде подновена. Обстоятелството, че „ТехноЛогика“ ЕАД е единствен притежател на авторските права върху системата за управление на човешките ресурси HeRMeS®, включително и на Self Service модула „Заявка на отпуски“, предмет на настоящата поръчка и на основание представени документи за патентоване на продукта - Свидетелство за търговска марка №33522/13.07.1998г. и Уведомление за подновяване на регистрацията за 10-годишен период до 27.06.2027 г., издадени от Патентното ведомство на Република България, не позволява възлагането на обществената поръчка на други лица, тъй като това би довело до нарушаване на авторските му права или други права на интелектуалната собственост.


Winner: ТехноЛогика ЕАД
Award value: 22198.4
Number of bids: 1