Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-03-24
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72268000: Software supply services
Estimated value: 2093628.36 RON
Award criteria: price, quality

Technical requirements: În baza contractului vor fi prestate servicii privind achiziționarea unui sistem care continuă și extinde actualul sistem de automatizare fluxuri de lucru digitale aflat în dezvoltare, interfațare cu Ghișeul Unic virtual de formulare online împreună cu serviciile de instalare, configurare, dezvoltare și suport aferente pentru Primaria Timisoara,  in conformitate cu cerintele documentatiei de atribuire. 
Autoritatea contractanta va raspunde in mod clar si complet, tuturor solicitarilor de clarificare/informatii suplimentare, in a 12-a zi înainte de termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, in conditiile in care solicitarile se vor adresa cu cel putin 22 zile înainte de termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor. Clarificarile depuse dupa acest termen nu vor mai fi luate in considerare.
Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Calendarul de activități cuprinde doar serviciile din caietul de sarcini, capitolul "5.2 IMPLEMENTARE/DIGITALIZARE PROCESE DE LUCRU PMT ÎN WEBCON".
Și anume, se aplică doar la serviciile de modelare și digitalizare a fluxurilor de lucru.
Subscripțiile și toate celelalte categorii de servicii de suport, mentenanță, configurare și instruire, care sunt achiziționate în acest contract și descrise în caietul de sarcini, acoperă și trebuie furnizate pe  durata de 12 luni a contractului. Subscripțiile trebuie sa acopere durata de 12 luni a contractului, iar serviciile (altele decât cele de la secțiunea “5.2. IMPLEMENTARE/DIGITALIZARE PROCESE DE LUCRU PMT IN WEBCON”) trebuie să fie furnizate pe toata durata contractului de 12 luni.
Algoritm de calcul: 
Punctajul aferent acestui factor de evaluare este de  maxim 20 puncte, se acorda astfel:
a) Pentru calendarul de activități care se va încadra într-un termen mai mare sau egal cu 5 luni și mai mic de 6 luni se va acorda punctajul maxim alocat factorului de evaluare, adică 20 de puncte;
b) Pentru calendarul de activități care se va încadra într-un termen mai mare sau egal de 6 luni și mai mic sau egal cu 7 luni, se acordă 10 puncte;
c) Pentru calendarul de activități care se va încadra într-un termen mai mare de 7 luni, respectiv mai mic sau egal cu 8 luni, se acordă 5 puncte.
Oferta nu va fi punctată suplimentar dacă se ofertează un calendar de activități mai mic de 5 luni. Oferta va fi decalarată neconformă în cazul în care se va oferta un calendar de activități mai mare de 9 luni.
În baza contractului vor fi prestate servicii privind extinderea și dezvoltarea sistemului de automatizare a fluxurilor de lucru digitale pentru Primăria Municipiului Timișoara, integrat cu Ghișeul Unic virtual pentru formulare online și proceduri administrative automatizate. Această achiziție include:
•	Furnizarea de subscripții software necesare extinderii soluției actuale bazate pe tehnologiile M365/Exchange și Webcon.
•	Servicii de instalare și configurare a sistemului pentru a permite implementarea optimă a noilor fluxuri informatice.
•	Automatizarea și actualizarea procedurilor administrative existente, pentru a sprijini desfășurarea acestora în format digital, inclusiv semnătura electronică, generarea automată de documente și expedierea acestora prin email.
•	Servicii de suport și mentenanță pentru asigurarea funcționării continue și eficiente a soluției implementate.
Prin intermediul acestei achiziții, Municipiul Timișoara urmărește optimizarea proceselor interne și creșterea accesibilității serviciilor pentru cetățeni, reducând timpul de procesare și sporind eficiența operațională.


Award value: 2093628.36
Number of bids: 1