Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-02
Buyer: Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 427500 EUR
Submission deadline: 2018-03-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servizio di assistenza specialistica per il sistema ERP AREAS nell’ambito del bando istitutivo avente ad oggetto il sistema dinamico di acquisizione della pubblica amministrazione (SDAPA) per la forni
Servizio di assistenza specialistica per il sistema ERP AREAS nell’ambito del bando istitutivo avente ad oggetto il sistema dinamico di acquisizione della pubblica amministrazione (SDAPA) per la fornitura di prodotti e servizi dell’informatica e le telecomunicazioni – ID 1744.
L’appalto riguarda l’affidamento del servizio di assistenza del sistema informativo ERP AREAS, in uso presso l’Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini relativamente le attività amministrativo contabile e la gestione dell’Human Resource, assistenza Data Warehouse e assistenza sistemistica.
— servizio di assistenza on site di una risorsa per le attività amministrativo contabile per un totale di n. 5 giorni a settimana,
— servizio di assistenza on site di una risorsa per le attività relative alla gestione del personale per un totale di n. 3 giorni a settimana,
L’appalto riguarda l’affidamento del servizio di assistenza del sistema informativo ERP AREAS, in uso presso l’Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini per le attività amministrativa e contabile nonché per la gestione dell’Human Resource, assistenza Data Warehouse e assistenza sistemistica.
— servizio di assistenza on site di una risorsa per le attività amministrativo contabile per un totale di n. 5 giorni a settimana,
— servizio di assistenza on site di una risorsa per le attività relative alla gestione del personale per un totale di n. 3 giorni a settimana,
— servizio di assistenza on site di una risorsa per le attività inerenti il DWH aziendale per un totale di n. 1 giorno a settimana,
— assistenza on site di una risorsa per le attività sistemistiche per un totale di n. 1 giorno a settimana,
— la corretta esecuzione del sistema informativo: rilevando le eventuali anomalie, coadiuvando il personale interno nella descrizione dettagliata dell’errore rilevato e, nell’ambito del processo di utilizzo, definirne l’eventuale gravità (bloccante, non bloccante),
— supporto specialistico al personale dell'azienda: inoltre supporta gli utenti finali nell’utilizzo del sistema AREAS fornendo anche attività di training on the job al personale interno (nuovi utenti per assunzioni o trasferimento uffici).
Presso il nosocomio Forlanini in Piazza Carlo Forlanini n. 1- locali dell'U.O.C. Ufficio Tecnico, Patrimonio e Programmazione / Sviluppo dell'Edilizia Ospedaliera.
Eventuali informazioni complementari e/o chiarimenti sul contenuto dell’appalto specifico, del presente capitolato d’oneri e degli altri documenti della procedura, potranno essere richiesti alla Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini, circonvallazione Gianicolense, 87, 00152 Roma, entro 10 giorni prima della scadenza del termine di presentazione delle offerte.


Award value: 427500