Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-07-23
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 7681655.17 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Beschaffung von Unterstützungsleistungen für MS Plattform bezogene Softwarebereitstellungs-Services – IT Management für Windows 10 (Technologie MS System Center Configuration Manager) in 2 Losen (Rahmenverträge).
— Rechenzentrum Mainz, Heiligkreuzweg 111, 55130 Mainz oder bei Bedarf bei der FITKO in Frankfurt am Main oder Dienststellen des Landes Hessen.
Die Hessische Landesregierung hat das Thema E-Government zu einem Schwerpunkt erklärt. Gemäß dem Masterplan für E-Government sollen diese Arbeiten auch in den kommenden Jahren mit entsprechender Intensität fortgesetzt werden. Hierbei hat sich in der Vergangenheit zu verschiedenen Aufgabengebieten immer wieder – abhängig vom jeweiligen Einzelfall – Beratungs-, Unterstützungs- und Entwicklungsbedarf im Betrieb, in einzelnen Vorhaben und in komplexen Projekten ergeben. Diese Bedarfe werden auch für die kommenden Jahre in entsprechend angepasster Form erwartet. Da jedoch das erforderliche eigene Know-how nicht in jedem Fall zeitnah in ausreichender Kapazität und Qualität zur Verfügung gestellt werden kann, beabsichtigt der Auftraggeber den Abschluss von Rahmenverträgen über die Betriebs- und Support-Unterstützung sowie für Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die organisatorische und technische Umsetzung des E-Government-Programms. Insbesondere soll mit dieser Ausschreibung der Tatsache Rechnung getragen werden, dass in der HZD verschiedenste Bereiche Anforderungen gegenüber Microsoft Services aufstellen. Diese werden in der vorliegenden Ausschreibung pro Service gebündelt. Los 1 Unter Leistungen des „IT Manager Windows 10“ werden im Wesentlichen die im Rahmen von grundsätzlich eigenständigen Ausarbeitungen bzw. Umsetzungen durchgeführten Tätigkeiten zur Unterstützung der jeweiligen Betriebs- oder Projekt-Einheiten in der HZD hinsichtlich von Beratung und Pflege aktueller Lösungen mit neuen Microsoft Technologien auf Landes- oder Haus-Ebene verstanden. Die „IT Manager Windows 10“ muss zur Leistungserfüllung über bestimmte Grundkompetenzen verfügen, welche anhand von Berufserfahrungen und anhand der Aus-/Fortbildung abgefragt werden. Die Berufserfahrung spiegelt sich im Kompetenzprofil zum Nachweis des jeweils abgerufenen Personals in der Vertragsausführung wider. Aufgaben des „IT Manager Windows 10“:
— Erstellen von Anforderungsdokumenten, Releasenotes und Dokumentationen hinsichtlich Microsoft Produkten,
— Technische Unterstützung der reibungslosen Überführung von Microsoft-Updates und -Upgrades in den operativen Betrieb,
— Unterstützung der Anpassung bestehender IT-Prozesse aufgrund von Änderungen in Microsoft Produkten (u. a. Funktionsumfang, Releasemanagement),
— Tagesaktuelle Prüfungen zur Identifikation und Bewertung relevanter Änderungen (u. a. bezüglich Datenschutz, IT-Sicherheit, Diagnose- und Telemetriedaten) an Microsoft Produkten (u. a. MS Windows 10),
— Bewertung von Sicherheitstechnologien für MS Windows 10 ff. (u .a. Festplattenverschlüsselung und deren Verwaltung, Passwortverwaltung, eingeschränkte Anwendungsausführung),
— Erstellung von Major Releases für Microsoft Produkte (u. a. MS Windows 10 SAC) durch die kontinuierliche Bereitstellung aktueller Release-Informationen,
— Anpassung von Microsoft Technologien und Produkten (u. a. MS Windows 10, MS Office) durch geeignete Methoden (u. a. MS PowerShell, GPOs, GPPs),
— Bewertung der Konfiguration hardwarenaher Technologien (u. a. Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), Secure Boot) hinsichtlich der Auswirkungen auf Microsoft Produkte (u. a. MS Windows 10 ff.) hinsichtlich definierter Fragestellungen (u. a. IT-Sicherheit, Datenschutz, betriebliche Anforderungen),
— Unterstützung bei der Bewertung der Konfiguration von „Windows 10-Apps“ für MS Microsoft Windows 10,
— Einbinden neuer Major Releases in „MS SCCM Current Branch“ (u. a. Prüfung von Tasksequenzen, Paketen und Applikationen),
— Beratung für den Einsatz mobiler Arbeitsplätze auf der Grundlage von Microsoft Technologien und Produkten (u. a. AlwaysOn-VPN). Eventuell ist es erforderlich, dass im Rahmen strategischer Entscheidungen Tätigkeiten im Bereich der Cloud-Technologie erforderlich werden. In diesem Fall könnten folgende Aufgaben optional zusätzlich Gegenstand der beschriebenen Rolle sein:


Winner: Swiss IT Security Deutschland GmbH
Award value: 7681655.17
Number of bids: 7