Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-03-04
Buyer: Magyar Agrár-, Élelmiszergazdasági és Vidékfejlesztési Kamara
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72220000: Systems and technical consultancy services
Estimated value: 44094488 HUF
Submission deadline: 2025-12-31
Award criteria: price

Technical requirements: Az ajánlati kötöttség ideje 30 naptári nap.
Ajánlatkérő az ajánlatokat a Kbt. 76.§ 2. bek. a) pontja szerint bírálja el. Ajánlatkérő az ajánlatok bírálata során a felolvasólapon feltüntetett "Ajánlati ár (nettó Ft)" mezőben feltüntetett értéket veszi alapul. Számítási hiba javítására a Kbt. 71.§ 11. bekezdése szerint kerülhet sor.
Ajánlatkérő a Kbt. 75.§ 2. bek. e) pontja szerinti eredménytelenségi okot nem alkalmazza.
Nemzeti Agrárgazdasági Kamara - SAP bázis üzemeltetési szolgáltatások 2024-2025
Az ajánlatkérőnél működő, alábbi SAP modulok bázisüzemeltetési feladatainak ellátása, a Kbt. 105.§ (1) bekezdés b) pontja szerinti keretmegállapodás keretében. Ajánlatkérő közvetlen megrendeléssel rendeli meg a bázisüzemeltetési szolgáltatásokat, és közvetlen megrendelés illetve írásbeli konzultáció útján az ehhez kapcsolódó fejlesztési feladatokat. Írásbeli konzultáció során a felek a fejlesztés elvégzéséhez szükséges mennyiségeket, a fejlesztések konkrét műszaki tartalmát, teljesítésük részletszabályait, a teljesítési határidőket és a fejlesztések ellenértékét egyeztetik.

CRM modul (SAP CRM 7.00/EPH3 FOR SAP CRM 7.0)  

A Kamara működésének szempontjából legjelentősebb modul a CRM, figyelembe véve, hogy ebben a modulban a Kamara működéséhez kapcsolódó több üzleti terület is itt valósítja meg informatikai fejlesztéseit. (Például, föld adás-vételi folyamatok, szaktanácsadók nyilvántartása, tagnyilvántartás, tagdíjbevallás stb.)  


FI-CA modul (EPH7 FOR SAP ERP 6.0/NETWAVER 7.4)  

Ebben a modulban a kamarai tagokhoz kapcsolódó szerződéses folyószámlák nyilvántartása és könyvelése zajlik.   

 
HR modul (EPH7 FOR SAP ERP 6.0/NETWAVER 7.4)  

E modulban a munkavállalókat érintő adatok kerülnek nyilvántartásra. Ez a modul 2021 óta használaton kívül van, de backupként üzemelteti a Kamara.  


BW modul (SAP NETWAVER 7.4)  

Az 1-3. modulban (CRM, FI-CA, BW) modulban tárolt adatok riportálhatóságát hivatott biztosítani.  

 

NGP modul (Getaway) (SAP NETWAVER 7.5)  

Ennek a modulnak a segítségével a kamarai tagok egy saját autentikációval rendelkező ún.  e-iroda felületet tudnak elérni. 

 
Instancia kezelés  

feladat elvégzésének ütemezése: Incidens alapján  

paraméterezés  

üzemmódok definiálása  

üzemmódok ütemezése  

logon group definiálás  

logon group karbantartás  

Monitoring  

feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

rendszernapló bejegyzéseinek ellenőrzése  

alert monitor figyelmeztetéseinek elemzése  

Performancia felügyelet  

feladat elvégzésének ütemezése: hetente  

workload statisztikák kiértékelése  

puffer statisztikák kiértékelése  

adatbázis performancia elemzés  

Update rekordok és zárolások kezelése  

feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

hibás update rekordok azonosítása  

update hibák megoldása  

helytelen zárolások megszüntetése  

Programhibák elemzése  

feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

ABAP dumpok elemzése  

SAP javítások alkalmazása  

Nyomtatási problémák kezelése  

feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

kiviteli eszközök létrehozása, módosítása, törlése  

spoolhibák felderítése  

TEMSE objektumok kezelése, reorganizációja  

Háttérfolyamatok kezelése  

feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

megszakadt folyamatok ellenőrzése  

karbantartó folyamatok ellenőrzése  

Transzportrendszer karbantartása  

feladat elvégzésének ütemezése: incidens alapján  

a transzportrendszer beállítása, módosítása  

kliens létrehozása, módosítása, törlése, másolása  

Adatbázisadminisztrációs feladatok ellátása  

feladat elvégzésének ütemezése: havonta/incidens alapján  

naplóállományok elemzése  

paraméterhangolás  

patchelés  

a mentési/helyreállítási terv kidolgozása, tesztelése  

optimális erőforrás-gazdálkodás  

mentések ütemezése   

mentés naplóinak ellenőrzése   

mentésből való visszaállítás elvégzése   

szabad kapacitás ellenőrzése   

fájl csoport - táblatér növelések   

adatbázis struktúrák tárolási paramétereinek módosítása  

Operációs rendszer  

felmerülő feladat elvégzésének ütemezése: naponta  

rendszernapló bejegyzéseinek ellenőrzése  

fájlrendszerek szabad kapacitásának ellenőrzése   

operációs rendszer patchelése  

mentések ütemezése, elvégzése  

visszaállítási terv készítése/tesztelése  

biztonsági beállítások kezelése/felülvizsgálata/tesztelése  

A fenti feladatok ellátását ajánlatkérő a szerződés megkötésével, 2025. december 31-ig tartó határozott időre megrendeli.  

A bázis üzemeltetés során előfordulhatnak olyan fejlesztési feladatok, amelyek elvégzése nem tartozik a havidíjas szolgáltatásba (pl. főverzió emelés), így ezek elvégzésére a Kamara fejlesztési óradíjas lehetőséget biztosít írásbeli konzultáció eredményeként megkötött egyedi szerződés keretében. 

A Kamara az általa tervezett új vállalatirányítási rendszer bevezetése esetén stratégiai tanácsadásra is lehetőséget nyújt óradíjas elszámolású feladatok elvégzésére írásbeli konzultáció eredményeként megkötött egyedi szerződés keretében. 

Keretösszeg: ajánlatkérő a műszaki leírás II. pontjában meghatározott (havi díjas) feladatok ellátásának pontos keretösszegét az ajánlat tartalma alapján határozza meg, legfeljebb a rendelkezésre álló fedezet mértékéig. A fejlesztési szolgáltatások keretösszege bruttó 6.000.000,- forint.


Winner: ITGEN Informatikai Szolgáltató Kft.
Award value: 42524409
Number of bids: 1