Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-03-08
Buyer: RAI — Radiotelevisione Italiana
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72252000: Computer archiving services
Estimated value: 415500 EUR
Submission deadline: 2021-03-31
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Procedura aperta, ai sensi dell’art. 60 del D.Lgs. n. 50/2016, per l’affidamento del «Servizio di rinnovo sottoscrizioni Siebel in Cloud per il sistema CRM» (CIG n. 8652385DF7)
1) rinnovo n. 1 800 sottoscrizioni Oracle RightNow Enterprise Contact Center Dynamic Agent Desktop (hosted Connected Seat Month) per una durata di 36 mesi (identificativo: B88491);
2) rinnovo n. 7. 00 sottoscrizioni Oracle RightNow Universal Core Tier 1 Sessions Service Pool (100 Sessions — pooled capacity per una durata di 36 mesi (identificativo: B72237).
Ai sensi dell’art. 106, comma 11 del D.Lgs. 50/2016, Rai si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l’individuazione di un nuovo contraente.
Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara.
Il concorrente non stabilito in ITALIA ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.
a) Essere in possesso della certificazione Oracle «Platinum» o «OPN modernized» alla data di presentazione dell’offerta.
Alla luce delle disposizioni in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, la seduta pubblica si svolgerà in videostreaming secondo le diverse modalità operative che verranno comunicate tramite l’area Messaggi della RdO on line.
Sarà consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel disciplinare di gara.
Determinazione di contrarre n. A/D/1161/P del 25.2.2021. Il responsabile del procedimento, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 31 del D.Lgs. 50/2016, è Giuseppe Dell’Erba. L’intera procedura viene espletata in modalità telematica ai sensi del D.Lgs. 50/2016 sul portale Acquisti Rai: https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito «Portale»). Sul portale, nell’area dedicata alla presente procedura, è disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 24.3.2021, ore 23:59, utilizzando l’area Messaggi della RdO on line. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul portale. Si rappresenta che, ai sensi dell’art. 60, comma 3 del codice e dell’art. 8, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 16.7.2020 n. 76, convertito, con modificazioni, dalla legge 120/2020 (complessivamente indicato anche «decreto semplificazioni»), per ragioni di urgenza motivati dalla prossima scadenza dell’attuale contratto RAI per la manutenzione delle licenze «Oracle Siebel» (31.5.2021), i termini minimi stabiliti al co. 1 dell’art. 60 del codice non possono essere rispettati. Sono ammessi a partecipare alla presente procedura di gara, nel rispetto delle condizioni previste nella documentazione di gara, tutti gli operatori economici di cui all’art. 45 del D.Lgs. n. 50/2016 per i quali non sussistono:
iii) ulteriori divieti a contrarre con la PA, il tutto secondo quanto specificato negli atti di gara.
Il ricorso al subappalto è ammesso alle condizioni e nei limiti previsti dal disciplinare di gara. L’appalto è costituito da un unico lotto stante la necessità di acquisire servizi a catalogo «Oracle» che devono appartenere ad un’unica soluzione tecnologia.
Le offerte saranno esaminate prima della verifica dell’idoneità degli offerenti, ai sensi dell’art. 133, comma 8 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i.
Si rinvia al disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura.
— Ricorsi avverso il presente bando di gara possono essere notificati alla stazione appaltante entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del presente bando,

Eligibility requirements: Iscrizione nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per l’artigianato per attività coerenti con quelle oggetto della presente procedura di gara. Il concorrente non stabilito in ITALIA ma in altro Stato membro o in uno dei Paesi di cui all’art. 83, comma 3 del codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalità vigenti nello Stato nel quale è stabilito.

Award value: 415500