Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-09-25
Region: PL921
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Estimated value:  PLN
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest: 
1)	w zakresie zamówienia podstawowego świadczenie Usługi Wsparcia dla posiadanego przez Zamawiającego Oprogramowania:
a)	Centralny System Pocztowy;
b)	APN Mail Supervisor (System Archiwizacji jest skorelowany z CSP i odpowiada za archiwizację wiadomości ze środowisk zbudowanych w oparciu o Microsoft Exchange); 
2)	w zakresie zamówienia objętego wznowieniem świadczenie Usługi Wsparcia dla posiadanego przez Zamawiającego Oprogramowania wskazanego w zakresie zamówienia podstawowego.
Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie ceny całkowitej brutto podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). 
Zamawiający ofercie o najniżej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza.
Czas reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie:
Oferty w kryterium „Czas reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie” będą oceniane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę „Czasu reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie” wskazanego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 20 pkt, według poniższego wykazu:
Czas reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie - do 120 minut - 0 pkt
Czas reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie - do 90 minut - 10 pkt	
Czas reakcji na Zgłoszenia Błędów o krytycznym priorytecie - do 60 minut - 20 pkt
Doświadczenie personelu:
Oferty w kryterium „Doświadczenie personelu” będą oceniane na podstawie informacji podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.) w poniższy sposób.     
W kryterium „Doświadczenie personelu” można uzyskać 20 pkt. Wykonawca otrzymana dodatkowe punkty, w przypadku, gdy wykaże, iż skieruje do realizacji zamówienia trzeciego specjalistę, spełniającego poniższe wymagania:
Posiadanie certyfikatu: 
Identity with Windows Server 2016 (Exam 70-742) lub równoważny
Doświadczenie: 
w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert realizował przez okres co najmniej 6 miesięcy prace polegające na administrowaniu oraz usuwaniu wad i błędów dla oprogramowania systemów pocztowych
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: 
1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 
2. Odwołanie przysługuje na: 
1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia w tym na projektowane postanowienia umowy; 
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzieleniu zamówienia, do której Zamawiający był zobowiązany na podstawie ustawy Pzp. 
3. Odwołanie wnosi się w terminach: 
1) 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków 
komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób; 
2) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na Platformie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia; 
4. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 3 ppkt. 1) i 2). wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 
5. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 
1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; 
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia 
6. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania, określają stosowne przepisy Działu IX ustawy Pzp. 
7. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. 
8. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w  Warszawie – sądu zamówień publicznych. 
9. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem. 
10. Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego.


Award value: 1068000
Number of bids: 2