Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-06-12
Buyer: Miasto Stołeczne Warszawa z siedzibą w Warszawie reprezentowane przez dyrektora Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30213200 | 72000000 | 85000000 | 85311100 | 85311200
Submission deadline: 2023-06-30

Technical requirements: Dostarczenie kompleksowej usługi teleopieki wraz z Centrum Teleopieki 24/7 świadczącym teleusługi i teleopiekę dla mieszkańców 11 gmin WOF w ramach wdrożenia Systemu „E-Opieka”
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie kompleksowej usługi polegającej na zapewnieniu CT 24/7, Sprzętu  dla mieszkańców 11 gmin Warszawskiego Obszaru Funkcjonalnego (WOF), przeprowadzeniu szkoleń, przygotowaniu materiałów szkoleniowych oraz integrację Platformy komunikacyjnej Wykonawcy z Systemem e-Opieka. Całość usługi stanowi Podsystem teleopieki.
1.	Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie kompleksowej usługi polegającej na zapewnieniu CT 24/7, Sprzętu  dla mieszkańców 11 gmin Warszawskiego Obszaru Funkcjonalnego (WOF), przeprowadzeniu szkoleń, przygotowaniu materiałów szkoleniowych oraz integrację Platformy komunikacyjnej Wykonawcy z Systemem e-Opieka. Całość usługi stanowi Podsystem teleopieki.
1)	przygotowanie dokumentacji (procedury postępowania, instrukcje obsługi urządzeń), szkolenia dla pracowników socjalnych, CUS oraz 28 OPS (Strumień 1);
3)	dostarczenie Sprzętu (wynajem urządzenia, ubezpieczenie, serwis, kalibracja, instalacja, indywidualne przeszkolenie odbiorcy oraz usługa teleopieki w pierwszym miesiącu podłączenia mieszkańca do CT 24/7), (Strumień 3);
3.	Zamawiający przewiduje możliwość realizacji zamówienia wykorzystującego prawo opcji. Pula zamówienia objętego prawem opcji, dotyczy:
1)	dostarczenia Sprzętu (wynajem urządzenia, ubezpieczenie, serwis, kalibracja, instalacja, indywidualne przeszkolenie odbiorcy oraz usługa teleopieki w pierwszym miesiącu podłączenia mieszkańca do CT 24/7), (Strumień 3);
3)	wydłużenia terminu realizacji umowy o dodatkowy okres maksymalnie do 10 miesięcy lub do wyczerpania kwoty, o której mowa w ust. 4 pkt 1 w zależności, która z tych okoliczności wystąpi wcześniej.
4. Warunki i sposób realizacji zamówienia podstawowego oraz zamówienia objętego prawem opcji zawiera SWZ oraz Umowa (przez Umowę należy rozumieć Projektowane Postanowienia Umowy, dalej także „PPU”) stanowiąca Załącznik nr 5 do SWZ.
5. Szczegółowy opis oraz zakres przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia (dalej także „OPZ”).
6. Zamawiający wymaga, zgodnie z art. 95 ustawy Pzp, zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy, o którym mowa w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (Dz.U. z 2022 r. poz. 1510, ze zm.) minimum 4 osób pracujących przy realizacji zamówienia, tj. teleopiekunów, których zadaniem jest m.in. przeszkolenie odbiorców teleopieki, zaprogramowanie Sprzętu, przyjmowanie reklamacji i skarg oraz zorganizowanie serwisu Sprzętu, rozmowy proaktywne z odbiorcami teleopieki;
Miasto Stołeczne Warszawa z siedzibą w Warszawie (00-950), pl. Bankowy 3/5, reprezentowane przez dyrektora Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”,ul. Skaryszewska 3, 03-802 Warszawa jest Zamawiającym występującym w charakterze pełnomocnika dla gmin partnerskich w ramach realizacji projektu „Budowa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia usług opiekuńczych opartego na narzędziach TIK na terenie Warszawskiego Obszaru Funkcjonalnego (E-Opieka)”,tj: 1) Miasto Grodzisk Mazowiecki, z siedzibą w Grodzisku Mazowiecki (05-825), ul. T. Kościuszki 32a, 2) Gmina Jabłonna,z siedzibą w Jabłonnie (05-110), ul. Modlińska 152 3) Miasto Karczew,z siedzibą w Karczewie (05-480), ul. Warszawska 28 4) Miasto Legionowo,z siedzibą w Legionowie (05-120), ul. Piłsudskiego 41 5) Miasto Marki,z siedzibą w Markach (05-270), Al. Piłsudskiego 95 6) Miasto Pruszków,z siedzibą w Pruszkowie (05-800), ul. Kraszewskiego 14/16 7) Gmina Raszyn,z siedzibą w Raszynie (05-090), ul. Szkolna 2a 8) Gmina Wieliszew,z siedzibą w Wieliszewie (05-135), ul. Modlińska 1 9) Miasto Zielonka,z siedzibą w Zielonce (05-220), ul. Lipowa 5 10) Miasto Żyrardów,z siedzibą w Żyrardowie (96-300),Pl. Jana Pawła II 1.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu, na zasadach określonych w Rozdziale VIII SWZ, oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu dotyczące uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów oraz zdolności technicznej lub zawodowej - określone w Rozdziale VII ust. 2 pkt 2 i pkt 4. SWZ
Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty, działając na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, wzywa Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w Rozdziale IX w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz potwierdzenia braku podstaw wykluczenia.
Zamawiający wymaga, aby osoby skierowane do realizacji zamówienia wskazane w Rozdziale VII ust. 2 pkt 4 lit. b) posiadały kwalifikacje zawodowe uprawniające do wykonywania zawodu odpowiednio: