Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-09-15
Buyer: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services | 72265000: Software configuration services | 72267100: Maintenance of information technology software | 72411000: Internet service providers (ISP) | 72416000: Application service providers
Submission deadline: 2023-10-12
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Keretmegállapodás privát felhőszolgáltatás és üzemeltetés nyújtására ajánlatkérő teljes központi informatikai infrastruktúrájának vonatkozásában (SAP és MS AD környezet virtuális gépek formájában) és a kapcsolódó migrációs feladatok ellátására, valamint tanácsadási feladatok ellátása.
Keretmegállapodás privát felhőszolgáltatás és üzemeltetés nyújtására ajánlatkérő teljes központi informatikai infrastruktúrájának vonatkozásában (SAP és MS AD környezet virtuális gépek formájában) és a kapcsolódó migrációs feladatok ellátására, valamint tanácsadási feladatok ellátása. A keretmegállapodás keretösszege: nettó 390 000 000,- HUF
- Ajánlatkérő jelenlegi IT környezetének migrációja Ajánlattevő felhőszolgáltatásába (migrációs feladatok):
- Jelenlegi IT környezet migrációjának megtervezése (migrációs forgatókönyv elkészítésével) a Szolgáltató felhőszolgáltatásába, beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára és a becsült szükséges (Bázis) IT kapacitás validációja.
- Elemi lépésekre lebontott ütemterv készítése mérföldkövek, és személyi erőforrások definiálásával, felelősök kijelölésével, mely kitér egy negatív, pesszimista forgatókönyv (worst case scenario) esetére is. Forgatókönyvet és az ütemtervet a Megrendelő hagyja jóvá, amennyiben szükséges az MNB konzultáció figyelembevételével. A Szolgáltató az általa biztosított Tesztkörnyezetben, tesztadatokon funkcionális és biztonsági teszteket futtat, a teszteredményeket rögzíti különös tekintettel az esetlegesen felmerült kritikus hibák javítására. A Megrendelő a teszteredmények függvényében dönt az élesbe állításról vagy annak elhalasztásáról a hibák kijavításáig.
- Megrendelő IT környezetének éles migrációja Szolgáltató felhőszolgáltatásába, beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára.
- Megrendelő által meghatározandó Exit stratégia és akció terv kialakításában való közreműködés KM 4.5 pont szerint.
- Privát felhőszolgáltatás biztosítása és az átmigrált IT környezet üzemeltetése (üzemeltetési feladatok):
o Microsoft AD környezet üzemeltetése /on-prem és PaaS (Azure)/ - a feladat része a felhasználók adminisztrációja, azonban a desktop és irodai eszköz üzemeltetés nem.
o SAP R/3 (Bázis és modulok, alkalmazások) és hozzá tartozó adatbázisok (jelenleg Oracle 11g) üzemeltetése, később esetleg SAP S/4 HANA váltással (A verzióváltás nem a Keretmegállapodás része, de az esetleges új verzió átvétele üzemeltetésre igen).
Ajánlatkérő jelenlegi részletes erőforrás (IT kapacitás) igényét a műszaki leírás mellékletét képező jelenlegi eszköz és VM leltár tartalmazza.
Ajánlatkérő pénzügyi vállalkozás, így a 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) és a 42/2015 (III.12.) Korm. rendelet hatálya alá esik, illetve elvárás számára a 8/2020-as és - a felhőszolgáltatások igénybevétele miatt - a 4/2019-es MNB ajánlásoknak való teljeskörű megfelelés. A beszerzés tárgyát képező Ajánlatkérő részére végzett tevékenység a Hpt. értelmében kiszervezett tevékenységnek minősül. Mindezekre tekintettel Ajánlattevőnek a szolgáltatásnyújtás során eleget kell tenni a Hpt., a 42/2015. (III.12.) Korm. rendelet, valamint a 8/2020. és 4/2019. MNB ajánlások szerinti követelményeknek. További részletes követelmények a műszaki leírásban és a keretmegállapodás tervezetében.
A Hpt. és a 42/2015 (III.12.) Korm. rendelet jogszabályi kötelezettségeinek, az MNB ajánlásainak (elsősorban a 8/2020. és 4/2019. MNB ajánlások) és az EU GDPR szabályainak betartása elengedhetetlen. Szolgáltató köteles Ajánlatkérő adatait csak és kizárólag az Európai Unió/EGT területén őrizni és kezelni, és azok helyszínéről Ajánlatkérőt mindig pontosan tájékoztatni.
Ajánlatkérő nem él megkötésekkel Szolgáltató környezetében használt infrastruktúra technológiák (SAN, LAN, Hypervisor, Stb.) tekintetében, amíg az 100%-ban képes kiszolgálni Ajánlatkérő rendszereit és biztosítani a kívánt SLA szintet, azonban a használt hardverekre a következő jellemzők elvártak:
- A felhasznált infrastrukturális hardver elemek (szerverek, adattárolók, LAN és SAN hálózati eszközök, stb.) a szolgáltató kizárólagos üzemeltetésében legyenek (tulajdon, hosszútávú lízing, stb. formájában), azokat annak munkavállalói vagy az ajánlatkérő által előzetesen jóváhagyott alvállalkozók (munkavállalói) kezeljék és a saját tulajdonú vagy általa bérelt, vagy általa más jogcímen használt magánterületen legyenek üzemben.

Eligibility requirements: Kizáró okok: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bek-ben foglalt kizáró okok fennállnak. Igazolási mód: A 321/2015.(X.30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 1-16. § rendelkezései szerint. Az AT-nek az ajánlatában Kr. 1. § (1) bek. szerint az ajánlat benyújtásakor az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1)-(2) bek. szerinti kizáró okok hatálya alá. Az EEKD-t a kizáró okok hiányának előzetes igazolása tekintetében a Kr. 4. és 6-7.§-a alapján kell kitölteni. Az EEKD elektronikus űrlapként áll rendelkezésre az EKR-ben. Ha AT az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be [Kr.3.§(3)bek.]. A Kr. 15. § (1) bek. értelmében az AT az alkalmasság igazolásában résztvevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a kizáró okok fenn nem állásának tekintetében. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerinti nyilatkozatot nyújt be. AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerint nyilatkozni köteles arról, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez az eljárást megindító felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót (EKR űrlap kitöltésével). Közös ajánlattétel esetén az EEKD-t valamennyi közös ajánlattevő vonatkozásában be kell nyújtani, a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg [Kr.3.§(5)bek.]. Öntisztázás a Kbt. 64. § alapján. Az ajánlatkérő (AK) által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okok igazolására felhívott AT-nek a kizáró okok hiányát az alábbiak szerint kell igazolnia: Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 8. § szerint, nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 10. §-a szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt.62.§ (1)-(2) bek-ben meghatározott kizáró okok hatálya alá. A Kr. 12.§-16.§ megfelelően alkalmazandó. A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. AK - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az AT erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi. [Kr.1.§ (7) bek.] A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.