Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-12-27
Buyer: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253100: System support services
Submission deadline: 2023-01-09
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Świadczenie usługi Wsparcia Informatycznego realizującego zadania obsługi Zgłoszeń serwisowych w Systemie Service Desk Resortu Finansów
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia informatycznego realizującego zadania obsługi Zgłoszeń serwisowych w Systemie Service Desk Resortu Finansów. Usługa obejmuje świadczenie usług pierwszej i drugiej linii wsparcia informatycznego z wykorzystaniem Systemu Service Desk Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w Tomie II i III SWZ.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali należycie co najmniej 2 usługi polegające na zapewnieniu zasobów ludzkich do świadczenia usług wsparcia informatycznego/pomocy komputerowej, o wartości każdej z usług nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto.
Zamawiający informuje, że za jedną usługę w rozumieniu ww. warunku uzna jedną umowę, realizowaną w sposób ciągły na rzecz jednego podmiotu lub kilka umów, których wartość zostanie zsumowana, o ile będą one realizowane dla jednego podmiotu w sposób ciągły (bez przerw).
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że dysponują co najmniej 8 osobami skierowanymi do realizacji przedmiotu zamówienia, z których każda musi spełniać poniższe wymagania:
b) Posiada co najmniej 12 miesięcy doświadczenia, w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, w ramach którego realizowała łącznie wszystkie zadania z zakresu:
c) posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym. W przypadku osoby niespełniającej ww. warunku, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia tłumacza przez cały okres realizacji Umowy.
Zamawiający wymaga, aby wszystkie osoby skierowane do realizacji zamówienia były zatrudnione na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks Pracy (t.j. Dz. U. z 2022 r., poz. 1510).
2) spełniła warunki, o których mowa odpowiednio w ust. 2 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. prawo oświatowe (dalej: prawo oświatowe) , oraz zdała egzaminy eksternistyczne z zakresu wymagań określonych w podstawie programowej kształcenia ogólnego dla branżowej szkoły II stopnia, a także:
a) ukończyła kwalifikacyjny kurs zawodowy w zakresie kwalifikacji wyodrębnionej w danym zawodzie nauczanym w branżowej szkole II stopnia, z tym że kwalifikacja ta wraz z kwalifikacją, o której mowa w ust. 2 pkt 2 lit. a lub b prawa oświatowego, zostały wyodrębnione w tym samym zawodzie, lub
b) posiada certyfikat kwalifikacji zawodowej w zakresie kwalifikacji wyodrębnionej w zawodzie nauczanym w branżowej szkole II stopnia lub świadectwo potwierdzające kwalifikację wyodrębnioną w zawodzie nauczanym w branżowej szkole II stopnia, która wraz z kwalifikacją, o której mowa w ust. 2 pkt 2 lit. a lub b prawa oświatowego, zostały wyodrębnione w tym samym zawodzie, lub
c) uzyskała dyplom zawodowy albo dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe, w zawodzie nauczanym na poziomie technika.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali należycie co najmniej 2 usługi polegające na zapewnieniu zasobów ludzkich do świadczenia usług wsparcia informatycznego/pomocy komputerowej, o wartości każdej z usług nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto.
Zamawiający informuje, że za jedną usługę w rozumieniu ww. warunku uzna jedną umowę, realizowaną w sposób ciągły na rzecz jednego podmiotu lub kilka umów, których wartość zostanie zsumowana, o ile będą one realizowane dla jednego podmiotu w sposób ciągły (bez przerw).
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że dysponują co najmniej 8 osobami skierowanymi do realizacji przedmiotu zamówienia, z których każda musi spełniać poniższe wymagania: