Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-07-27
Buyer: AGIRC-ARRCO
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72200000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72224000: Project management consultancy services | 72250000: System and support services | 79310000
Submission deadline: 2020-09-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le présent appel d'offres est destiné à référencer plusieurs fournisseurs de prestations intellectuelles de conseil, d'assistance pour la Direction du Produit Retraite de la Fédération Agirc-Arrco.
Le présent appel d'offres est destiné à référencer plusieurs fournisseurs de prestations intellectuelles de conseil, d'assistance et d'accompagnement via un accord-cadre, pour les besoins de la Direction du Produit Retraite de la Fédération Agirc-Arrco.
Lot un — conseil et accompagnement à la définition de la stratégie en matière d'offre de services et d'évolution des organisations, au pilotage de programmes métiers majeurs
La prestation attendue consiste à conseiller la DPR dans la définition de sa stratégie, de l'organisation et de la mise en œuvre des activités exercées pour le compte de la communauté Agirc-Arrco. Le titulaire a pour mission d'assister le responsable projet/programme, et/ou l'équipe projet/programme, de fournir un appui méthodologique et une assistance à l'organisation du projet et d'assurer le transfert des compétences à destination des équipes de l'Agirc-Arrco.
L'accord-cadre a une durée de vingt-quatre mois à compter de la date de sa notification définitive. La date de notification définitive. À l'issue de la période initiale mentionnée ci-dessus, l'accord-cadre pourra être reconduit tacitement par périodes successives de douze mois, dans la limite de deux reconductions au maximum.
La prestation attendue correspond à un rôle d'appui aux équipes de la Direction du Produit Retraite de l'Agirc-Arrco sur l'ensemble du champ de ses activités de Maîtrise d'Ouvrage (maintenance applicative et évolutive). L'accompagnement se matérialise par une compétence reconnue de la MOA (intervenants certifiés, expériences nombreuses et réussies, ...), un appui méthodologique, la préparation et la fourniture des livrables, la participation aux instances et la rédaction des documents de suivi (planning, compte rendu, préparation de réunion, suivi des étapes clés ...).
L'accord-cadre a une durée de vingt-quatre mois à compter de la date de sa notification définitive. La date de notification définitive. À l'issue de la période initiale mentionnée ci-dessus, l'accord-cadre pourra être reconduit tacitement par périodes successives de douze mois, dans la limite de deux reconductions au maximum.
Lot trois — Accompagnement digital: facilitation graphique et codesign de sessions LAB, design de services et développement de maquettes et de prototypes / POC
La prestation attendue correspond à un rôle d'appui aux équipes de la Direction du Produit Retraite de l'Agirc-Arrco pour des activités d'accompagnement aux projets Digitaux: facilitation graphique, facilitation et codesign de sessions LAB, design de services et développement de maquettes et de prototypes / POC, contribution à des projets de mise en œuvre de services en ligne. Le Titulaire doit apporter sa connaissance du sujet, des différentes méthodes, des outils, son expertise en matière de méthode et son aide à la formalisation de tous les supports.
L'accord-cadre a une durée de vingt-quatre mois à compter de la date de sa notification définitive. La date de notification définitive. À l'issue de la période initiale mentionnée ci-dessus, l'accord-cadre pourra être reconduit tacitement par périodes successives de douze mois, dans la limite de deux reconductions au maximum.
L'accord-cadre a une durée de vingt-quatre mois à compter de la date de sa notification définitive. À l'issue de la période initiale mentionnée ci-dessus, l'accord-cadre pourra être reconduit tacitement par périodes successives de douze mois, dans la limite de deux reconductions au maximum.