Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-06-03
Buyer: ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72310000: Data processing services | 72311000: Computer tabulation services | 72314000: Data collection and collation services | 72319000: Data supply services
Estimated value: 834600 EUR
Submission deadline: 2022-07-08
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ανάπτυξη πιλοτικού μηχανισμού υποστήριξης της εξωστρέφειας και της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων με την δημιουργία σύγχρονων εργαλείων αντιμετώπισης πάγιων ή έκτακτων γεγονότων
Το ΙΝΣΕΤΕ αφουγκραζόμενο τις ραγδαίες εξελίξεις στο περιβάλλον του τουριστικού τομέα προτείνει πιλοτικά, την δημιουργία ενός τουριστικού Greek Tourism Analytics Dashboard (GTAD) για την ανάπτυξη μηχανισμών ενημέρωσης, συστηματικής πρόγνωσης και παρακολούθησης των μεταβολών του παραγωγικού περιβάλλοντος, και την υποστήριξη των δράσεων ανάπτυξης και προσαρμοστικότητας των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Πρόκειται για ένα αποθετήριο δεδομένων που προσφέρει πολλαπλές χρήσεις. Το GTAD προσφέρει τυποποιημένους μηχανισμούς και εργαλεία συλλογής δεδομένων, λογική ροή, ορατότητα και ασφάλεια των δεδομένων από την αρχή έως το τέλος.
Η σύμβαση αφορά τo Υποέργo 1 της Πράξης «Aναβάθμιση των εργαλείων ΣΕΤΕ/ΙΝΣΕΤΕ μέσω της ανάπτυξης μηχανισμών υποστήριξης της εξωστρέφειας και ενίσχυσης της  ανταγωνιστικότητας τους - GREEK TOURISM ANALYTICS DASHBOARD – GTAD», με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο ΕΠΑνΕΚ χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΚΤ) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.
Το έργο στοχεύει στην ανάπτυξη  εργαλείων μέσω της δημιουργίας και λειτουργίας ενός πιλοτικού μηχανισμού, πλήρως λειτουργικού, συμβουλευτικού και επιχειρησιακού, για την   συστηματική πρόγνωση και παρακολούθηση των μεταβολών του παραγωγικού περιβάλλοντος και την υποστήριξη των δράσεων ανάπτυξης και προσαρμοστικότητας των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Θα πρέπει να υποστηρίζει τη λειτουργία των μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων (υφιστάμενων, ή υπό ίδρυση), την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και των προϊόντων του τουριστικού τομέα, την βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, ενώ θα διευκολύνει την δικτύωση (networking) των επιχειρήσεων, τις συμπράξεις με στόχο την ανάδειξη των τουριστικών προορισμών και τη διάχυση (dissemination) της πληροφόρησης προς το σύνολο των επιχειρήσεων και φορέων (κλαδικών, δημοσίων, ιδιωτικών κλπ.) του τουρισμού.
Η διαθεσιμότητα των δεδομένων και των αποτελεσμάτων της Πράξης, θα πρέπει να προσφέρει στρατηγικά οφέλη στις επιχειρήσεις του τουριστικού κλάδου.
Ενότητα  1: Συλλογή και επεξεργασία Στατιστικών Δεδομένων /  Ανάλυση της Τουριστικής Αγοράς με Open/Big Data
Α.1.2: Ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών από τα ξενοδοχεία στην Ελλάδα και σε ανταγωνιστικούς προορισμούς
Ενότητα 2: Μηχανισμός ενημέρωσης, συστηματικής πρόγνωσης και παρακολούθησης των μεταβολών του τουριστικού τομέα
Γ.3.3: Αποθήκευση, Διαχείριση, Αρχειοθέτηση, Ποιοτικός Έλεγχος και Επεξεργασία δεδομένων και αποτελεσμάτων αναλύσεων
Γ.3.6: Σχεδιασμός πρότυπων συνόλων οπτικοποιήσεων και πινάκων (dashboards) για την διάχυση των αποτελεσμάτων
Η σύμβαση αντιστοιχεί στο Υποέργο 1 της Πράξης με Κωδικό ΟΠΣ 5105214, η οποία έχει ενταχθεί στο Ε.Π. «Ανταγωνιστικότητα Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία 2014-2020» (απόφαση ένταξης με Αρ. πρωτ. 6291/ 01-12-2021, ως ισχύει τροποποιηθείσα) και χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ)) και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία.

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία.

Award value: 834600