Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2017-12-30
Buyer: Den Europæiske Unions Agentur for Net- og Informationssikkerhed
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 63000000 | 63510000 | 63516000
Estimated value: 2000000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Formålet med denne udbudsprocedure er at indgå en rammekontrakt med et erfarent rejsebureau, der kan forestå tilrettelæggelsen af rejser i forbindelse med agenturets forretningsrejser.
Tjenesteydelser der som minimum skal leveres er: Reservationer, udstedelse og levering af fly-/tog-/bus-/færgebilletter, indkvarteringsreservationer (hotelværelser), ændring eller annullering af transport og indkvarteringsreservationer, assistance med anskaffelse af visum, biludlejningsordninger osv.
I den ordregivende myndigheds lokaler (ENISA's lokaler), som er beliggende i både Maroussi, Attiki, Grækenland samt i Vassilika Vouton, Vouton, Heraklion, Grækenland.
Det Europæiske Agentur for Net- og Informationssikkerhed (ENISA) har behov for et erfarent rejsebureau, der skal bestille rejser og overnatning, om nødvendigt, for ENISA's personale og eksterne eksperter, der rejser i hele Europa og udenfor med vægt på EU-medlemsstaterne. ENISA's kontorer er etableret i Heraklion og Athen.
ENISA anvender udtrykket »opgave« til at beskrive en autoriseret tjenesterejse for dets medarbejdere. Hver opgave har et bestemt opgavereferencenummer.
Rejser skal tilrettelægges, så de forløber så bekvemt som muligt (kortest mulige rejsetid med hensyn til tidsforløb mellem afgang og ankomst samt returrejse) til den bedst mulige pris for ENISA og i overensstemmelse med de bestemmelser, der nævnes nedenfor.
Det er rejsebureauets opgave at rådgive medarbejderen om den bedst egnede rejsemulighed for opgaven og, i givet fald, at forklare de passende muligheder til medarbejderne.
— Oplysning om flyv-/tog-/færgeplaner, rejseruter og priser – herunder officielle tilbud til prissammenlignende formål.
— Reservation, udstedelse og levering af fly-/tog-/færgebilletter, hvor dette er relevant, med det kompetente computerreservationssystemer (CRS).
Rejsebureauet kan lejlighedsvist blive bedt om at levere andre tjenesteydelser, som ikke er nævnt ovenfor, med tilrettelæggelse af rejser, (f.eks. webbaseret indtjekning, biludlejningsordninger og levering af oplysninger om offentlige transportmidler på mødestedet og andre oplysninger af betydning for den rejsende).
Zweck dieses Beschaffungsverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags mit einem erfahrenen Reisebüro, das in der Lage ist, Reiseplanungsdienste für die Geschäftsreisen der Agentur zu erbringen.
Die minimal zu erbringenden Dienste sind: Buchung, Ausstellung und Lieferung von Flug-/Bahn-/Bus-/Schiffstickets, die Buchung von Unterkünften (Hotelzimmern), die Änderung oder Stornierung von Reservierungen für Beförderung und Unterkunft, die Unterstützung beim Erhalt von Visa, die Anmietung von Fahrzeugen usw.
In den eigenen Räumlichkeiten des öffentlichen Auftraggebers (Räumlichkeiten der ENISA), die sich sowohl in Maroussi, Attiki, Griechenland als auch in Vassilika Vouton, Heraklion, Griechenland befinden.
Die ENISA benötigt ein erfahrenes Reisebüro für Reise- und Unterbringungsvorkehrungen nach Bedarf für eigene Mitarbeiter und externe Experten, die in ganz Europa und in Gebiete außerhalb Europas reisen, hauptsächlich jedoch in die EU-Mitgliedstaaten. Die Geschäftsräume der ENISA befinden sich in Heraklion und Athen.
ENISA verwendet den Begriff „Dienstreise“ zur Beschreibung einer genehmigten Dienstreise seines Personals. Jede Dienstreise hat eine spezifische Dienstreisereferenznummer.


Winner: T and T Executive Company of General Tourism og Public Relations
Award value: 2000000
Number of bids: 5