Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-03-10
Buyer: Agenția Națională pentru Protecția Mediului
Country: RO
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 51611100 | 72200000 | 72500000 | 72611000: Technical computer support services
Estimated value:  RON
Submission deadline: 2018-04-11
Award criteria: Preţul ofertei, Criteriu tehnic
EU fund: ESF

Technical requirements: Preţul ofertei
Criteriu tehnic
Servicii de întreținere, actualizarea infrastructurii HW/SW, extindere/dezvoltare software pentru subsistemele integrate (adaptări la modificările legislative, actualizări în funcție de modificări organizaționale, îmbunătățiri ale modulelor existente), asistență și suport tehnic pentru Sistemul Integrat de Mediu, mentenanță evolutivă, servicii instalare, configurare, testare și conexe (inclusiv instruire) pentru alte cerințe și upgrade-uri aferente infrastructurii IT&C a ANPM
Autoritatea contractanta estimeaza ca pe parcursul perioadei de derulare a acordului-cadru va încheia contractele subsecvente cu urmatoarea frecventa:
— Pentru serviciile ce fac obiectul lotului nr. 1 se estimeaza ca vor fi încheiate, în medie, 3 (trei) contracte subsecvente în fiecare an,
— Pentru serviciile ce fac obiectul lotului nr. 2 se estimeaza ca vor fi încheiate, în medie, 5 (cinci) contracte subsecvente în fiecare an,
— Pentru serviciile ce fac obiectul lotului nr. 3 se estimeaza ca vor fi încheiate, în medie, 12 (doisprezece) contracte subsecvente în fiecare an,
— Pentru serviciile ce fac obiectul lotului nr. 4 se estimeaza ca vor fi încheiate, în medie, 9 (noua) contracte subsecvente în fiecare an,
— Pentru serviciile ce fac obiectul lotului nr. 5 se estimeaza ca vor fi încheiate, în medie, 12 (doisprezece) contracte subsecvente în fiecare an;
2) Detalii privind „Estimari privind valoarea minima si maxima a acordului-cadru si a contractelor subsecvente" se regasesc la sectiunea II.2) Cantitatea sau domeniul contractului/acordului-cadru.
Prezenta documentatie de atribuire contine cerintele, criteriile, regulile si informatiile necesare pentru a asigura ofertantilor o informare completa, corecta si explicita cu privire la modul de aplicare a procedurii de atribuire a acordului-cadru având ca obiect achizitia serviciilor de întretinere, actualizare a infrastructurii HW/SW, extindere/dezvoltare software pentru subsistemele integrate (adaptari la modificarile legislative, actualizari în functie de modificari organizationale, îmbunatatiri si extinderi ale modulelor existente), asistenta si suport tehnic pentru Sistemul Integrat de Mediu („SIM”), mentenanta evolutiva, servicii instalare, configurare, testare si conexe (inclusiv instruire) pentru alte cerinte si upgrade-uri aferente infrastructurii IT&C a ANPM.
În acest sens, obiectivul general al acordului-cadru este reprezentat de mentinerea si extinderea functionalitatilor SIM, dupa cum urmeaza:
— În cadrul lotului 1 — se vor achizitiona servicii suport pentru infrastructura hardware, software de baza, actualizari ale produselor „End of Support”, servicii conexe de instalare, configurare, testare, instruire etc.,
— În cadrul lotului 2 — se vor achizitiona servicii privind dezvoltari software, testarea si migrarea aplicatiilor SIM, servicii de mentenanta reactiva/evolutiva aplicatii specializate dezvoltate în SIM etc.,
— În cadrul lotului 3 — se vor achizitiona servicii de suport operational, mentenanta si asistenta tehnica hardware, software de baza, exclusiv aplicatii specializate dezvoltate in SIM, servicii de tip call-center, servicii de instruire personal etc.,

Eligibility requirements: Cerinta nr. 1: Ofertantul sau, dupa caz, ofertantul asociat, tertul sustinator, subcontractantul declarat nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute la art. 164 din Legea nr. 98/2016. Pâna la data limita de depunere a ofertelor, se va prezenta DUAE continând Declaratia privind neîncadrarea în prevederile art. 164 din Legea nr. 98/2016 iar ulterior, în conformitate cu Nota nr. 1, se vor prezenta documentele suport aferente, respectiv Cazierul judiciar si fiscal pentru operatorul economic si Cazierul judiciar pentru fiecare din membrii organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al operatorului economic si pentru persoanele care au putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia, în conformitate cu art. 164 alin. (2) din Legea nr. 98/2016. Cerinta nr. 2: Ofertantul sau, dupa caz, ofertantul asociat, tertul sustinator, subcontractantul declarat nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute de art. 165 din Legea nr. 98/2016. Pâna la data limita de depunere a ofertelor se va prezenta DUAE continând Declaratia privind neîncadrarea în prevederile art. 165 din Legea nr. 98/2016 iar ulterior, în conformitate cu Nota nr. 1, se vor prezenta documentele suport aferente, respectiv Certificatul eliberat de Administratia Finantelor Publice, precum si Certificatul/certificatele eliberate de Autoritatile Publice Locale din care sa rezulte faptul ca operatorul economic nu are datorii restante catre bugetul de stat sau bugetul/bugetele locale la momentul prezentarii acestora. Cerinta nr. 3: Ofertantul sau, dupa caz, ofertantul asociat, tertul sustinator, subcontractantul declarat nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute de art. 167 din Legea nr. 98/2016. Pâna la data limita de depunere a ofertelor, se va prezenta DUAE continând Declaratia privind neîncadrarea în prevederile art. 167 din Legea nr. 98/2016. Cerinta nr. 4: Ofertantul sau, dupa caz, ofertantul asociat, tertul sustinator, subcontractantul declarat nu trebuie sa se încadreze în situatiile prevazute de art. 60 lit. d) si e) din Legea nr. 98/2016. Pâna la data limita de depunere a ofertelor, se va prezenta Declaratie pe propria raspundere privind neîncadrarea în prevederile art. 60 lit. d) si e) din Legea nr. 98/2016. Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator, subcontractant declarat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative actualizate prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: Prin exceptie de la prevederile Notei nr. 1, pâna la termenul stabilit pentru depunerea ofertelor, împreuna cu DUAE, operatorii economici participanti vor prezenta si Declaratia privind neîncadrarea în prevederile art. 60 lit. d) si e) din Legea nr. 98/2016: Formularul nr. 3. În acest sens, ofertantul, ofertantul asociat, tertul sustinator si subcontractantul nu trebuie sa se afle în conflict de interese cu urmatoarele persoane cu functie de decizie din cadrul autoritatii contractante: — Viorel Toma — Presedinte ANPM, — Doina Catrinoiu — Vicepresedinte ANPM, — Lavinia Suciu — Director DBFA, — Gabriela Pintea — Director DJRU, — Mariana Apostol — Sef serviciu SSI, — Eduard Costache — Sef serviciu SAIA, — Visoiu Petre — Referent SSI, — Dan Lupascu — Consilier SSI, — Cristina Petcu — Consilier SSI, — George Bizdrighean — Consilier SSI, — Daniela Iordache — Consilier SSI, — Andrei Vasile — Consilier SAIA, — Cerasela Ureche — Sef serviciu SRU, — Elena-Claudia Vulcu — reprezentant legal al furnizorului de servicii auxiliare achizitiei. Nota nr. 3: Pentru a asigura verificarea modului de îndeplinire a cerintei nr. 1 si a cerintei nr. 4, în conformitate cu Nota nr. 1 de mai sus, pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor se vor prezenta si documente edificatoare ce contin informatii cu privire la membrii organului de administrare, de conducere sau de supraveghere al fiecarei entitati implicate în procedura de atribuire, precum si la persoanele care au putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestora. Nota nr. 4: Dovada îndeplinirii obligatiilor de plata a taxelor, impozitelor si contributiilor se va face la nivelul societatii/companiei. Dovada îndeplinirii obligatiilor de plata a impozitelor si taxelor locale se va realiza pentru sediul social si pentru toate sediile secundare/punctele de lucru stabile pentru care contribuabilul: (a) figureaza cu bunuri (mobile/imobile) impozabile, (b) si/sau are obligatia sa solicite înregistrarea fiscala a acestora (potrivit Formularului ANAF 060 — Declaratie de înregistrare fiscala/declaratie de mentiuni pentru sediile secundare) ca platitor de impozit pe venituri din salarii, potrivit Legii nr. 273/2006 privind finantele publice locale, cu modificarile si completarile ulterioare. Nota nr. 5: Ofertele depuse de operatorii economici care figureaza cu datorii restante la data prezentarii documentelor, vor fi excluse, în conformitate cu prevederile art. 165 alin. (1) din Legea nr. 98/2016 privind achizitiile publice, cu exceptia situatiilor prevazute la art. 165 alin. (3) si art. 166 alin. (2) din acelasi act normativ. Nota nr. 6: Operatorii economici nerezidenti (straini) au dreptul de a prezenta orice documente edificatoare eliberate de autoritatile competente ale tarii de origine (cum ar fi certificate, caziere fiscal sau alte documente echivalente) pentru demonstrarea faptului ca si-au îndeplinit obligatiile de plata a impozitelor, taxelor si contributiilor catre bugetul de stat si bugetul local, în conformitate cu legislatia din tara de rezidenta, precum si un certificat de rezidenta fiscala (evitarea dublei impuneri) valabil pentru anul calendaristic în curs ori a unui angajament de obtinere a acestui document, cel mai târziu pâna la data semnarii acordului-cadru. Cerinta nr. 1: Se vor prezenta documente care dovedesc forma de înregistrare a operatorului economic, respectiv Certificatul constatator emis de Oficiul Registrului Comertului în raza caruia este situat sediul ofertantului din care sa rezulte cel putin informatiile legate de: structura actionarilor si a reprezentantilor legali, obiectul de activitate, modul de organizare si functionare al operatorului economic, împrejurarea daca societatea se afla în stare de dizolvare, lichidare sau insolventa. Certificatul constatator trebuie sa contina date actuale/reale la momentul prezentarii. Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, subcontractant declarat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: Obiectul acordului-cadru trebuie sa aiba corespondent în codul CAEN din Certificatul Constatator emis de ONRC, iar ofertantul trebuie sa fie autorizat sa desfasoare activitatile aferente acordului-cadru, conform art. 15 din Legea nr. 359/2004. În cazul persoanelor fizice autorizate, se va prezenta autorizatia de functionare sau alte documente echivalente din care sa rezulte competenta acestora de a realiza activitatile care fac obiectul prezentului acord-cadru. Nota nr. 3: Operatorii economici nerezidenti (straini): vor prezenta documente echivalente care dovedesc o forma de înregistrare/atestare ori apartenenta din punct de vedere profesional în conditiile legii din tara de rezidenta, din care sa rezulte ca operatorul economic este adecvat constituit, ca nu se afla în niciuna din situatiile de anulare a constituirii si ca are capacitatea profesionala de a realiza activitatile care fac obiectul prezentului acord-cadru, în corelare cu cerintele mai sus mentionate si reglementarile aplicabile în tara de origine/tara în care operatorul economic este stabilit. Nota nr. 4: În cazul participarii la procedura cu oferta comuna si/sau în situatia în care ofertantul intetioneaza sa subcontracteze parti din contractele subsecvente, cerintele aferente acestui criteriu de calificare pot fi îndeplinite în conditiile art. 51 din H.G. nr. 395/2016. Cerinta nr. 1: Media cifrei de afaceri globala a ofertantului din ultimii trei ani (2015, 2016, 2017) sa fie cel putin egala cu suma de: — Lotul 1: 13 400 000 RON, — Lotul 2: 5 400 000 RON, — Lotul 3: 3 400 000 RON, — Lotul 4: 700 000 RON, — Lotul 5: 450 000 RON. Se vor prezenta: Documente care sa probeze nivelurile cifrei de afaceri cum ar fi: bilanturi/balante contabile din care rezulta cifra de afaceri globala, rapoarte anuale emise de auditori financiari sau societati specializate, scrisori de bonitate din partea bancilor sau alte documente edificatoare, cu conditia ca acestea sa contina informatiile relevante prin care ofertantul face dovada ca detine capacitatea economico-financiara solicitata. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Pentru calculul cifrelor de afaceri exprimate în RON sau în alte monede se va folosi cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii indicati, respectiv: — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON. Nota 3: În masura în care publicarea bilanturilor contabile nu este prevazuta de legislatia tarii de origine/tarii în care este stabilit ofertantul, atunci acesta va prezenta alte documente edificatoare care sa reflecte o imagine fidela a situatiei economice si financiare a operatorului economic, conform celor aratate mai sus. Cerinta nr. 1: Pentru Lotul nr. 1: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 11 900 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Instalare/realizare de actualizari (upgrade-uri)/configurare/migrare/integrare si testare infrastructura software; 2) Suport tehnic pentru infrastructura hardware si infrastructura software (instalare/integrare si testare echipamente de comunicatii si de stocare); 3) Instruirea utilizatorilor privind pachetele software de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 4 800 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Analiza proceselor si cerintelor de dezvoltare a aplicatiilor personalizate aferente sistemelor informatice (inclusiv pentru determinarea conformitatii acestora cu prevederile GDPR), proiectarea, dezvoltarea/realizarea de actualizari (up-grade-uri) si testarea acestora; 2) Mentenanta aplicatiilor personalizate (repararea si întretinerea/administrarea resurselor logice aferente care necesita interventia la nivelul codului sursa al acestora); 3) Instruirea utilizatorilor privind sistemele informatice/aplicatiile personalizate de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 3: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 3 100 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Mentenanta sistemelor informatice (repararea si întretinerea/administrarea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei aferente infrastructurii hardware si software); 2) Asigurarea accesului la o platforma IT Helpdesk (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri, migrare date existente); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspectele de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 4: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 525 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Asigurarea accesului la o platforma integrata pentru investigatii si alertare de tip SIEM/multi-SIEM (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri/rapoarte); 2) Definirea controalelor de securitate si testarea eficientei acestora (inclusiv realizarea testelor de penetrare); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspecte de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 5: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 340 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Suport si asistenta tehnica pentru sisteme de management economico-financiar de tip ERP-SVAP sau echivalent; 2) Modificarea modulelor sistemului/realizare de actualizari (upgrade-uri) pentru adaptarea acestora la noile cerinte legislative (inclusiv crearea de servicii web de integrare cu portaluri publice în vederea automatizarii procesului de informare publica); 3) Instruirea utilizatorilor pentru componentele software de tipul celor mai sus mentionate. Cerinta nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca dispune cel putin de urmatorul personal de specialitate necesar pentru îndeplinirea celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte (echipa de proiect): 1) Expert coordonator echipa suport si asistenta tehnica (ECAT) — 1 persoana, 2) Expert asigurare calitate — (EAC) — 1 persoana. Profilul expertului nr. 1 — Expert coordonator echipa suport si asitenta tehnica (ECAT): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul studiilor absolvite de minimum 5 ani, (c) Experienta profesionala specifica constând din implicarea în cel putin un proiect în cadrul caruia sa fi derulat activitati specifice pozitiei pentru care este propus (precum coordonarea si managementul echipelor de suport tehnic, planificarea activitatilor, redactarea si implementarea procedurilor de suport tehnic). Profilul expertului nr. 2 —  Expert asigurare calitate —  (EAC): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul/specializarea — asigurarea calitatii de min. 3 ani, (c) Experienta profesionala specifica în cel putin un proiect similar cu cel supus prezentului lot (indiferent de pozitia detinuta). Cerinta nr. 3: Informatii privind asociatii (daca este cazul). Cerinta nr. 4: Informatii cu privire la subcontractanti: În cazul în care parti din contractul ce urmeaza a fi atribuit vor fi îndeplinite de catre unul sau mai multi subcontractanti, ofertantul are obligatia de a preciza partea/partile din contract pe care acesta urmeaza sa le subcontracteze. Cerinta nr. 5: Informatii cu privire la tertii sustinatori (daca este cazul). Cerinta nr. 1: Informatii privind sistemul de management al calitatii, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al calitatii pentru activitatile principale ce caracterizeaza domeniul obiectului celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 9001:2008 sau echivalent), respectiv: Pentru Lotul nr. 1: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica pentru infrastructura hardware si software, instruirea utilizatorilor). Pentrul Lotul nr. 2: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: analiza, proiectare, dezvoltare, testare, suport/asistenta tehnica privind sisteme informatice/aplicatii personalizate, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 3: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor informatice, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 4: Analiza, instalare si configurare platforma integrata/solutii de securitate si servicii conexe (cum ar fi: definirea controalelor de securitate si eficienta acestora, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 5: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor/subsistemelor/modulelor de tip ERP, instruirea utilizatorilor). Cerinta nr. 2: Informatii privind sistemul de management al securitatii informatiilor, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al securitatii informatiilor din punctul de vedere al controlului managementului asupra acestui domeniu, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 27001:2005 sau echivalent). Cerinta este aplicabila pentru toate loturile ce fac obiectul procedurii de atribuire. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Se va prezenta: pentru a face dovada îndeplinirii cerintei de calificare, ofertantul va prezenta certificate/documente/recomandari/procese-verbale de receptie partiale/finale (datate, semnate si parafate de catre beneficiar) prin care se confirma prestarea serviciilor similare si din continutul carora sa rezulte cel putin informatii referitoare la: (a) beneficiarul contractului, (b) natura serviciilor prestate si cantitatile aferente, (c) perioada în care au fost prestate serviciile similare, (d) valoarea serviciilor similare, (e) modul de îndeplinire a obligatiilor contractuale, (f) alte informatii relevante pentru analiza modului de îndeplinire a cerintei de calificare. Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita oferantilor clasati pe primele 3 (trei locuri) dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: Pentru îndeplinirea cerintei privind experienta similara se accepta: — fie prezentarea unui singur contract (care sa includa activitatile/operatiunile/serviciile similare solicitate prin cerinta de calificare) având o valoare cel putin egala cu pragul indicat, — fie prezentarea unui numar maxim de 3 contracte în orice combinatie a obiectelor acestora (indiferent de modul de structurare al obiectului/valoarea respectivelor contracte), dar cu conditia ca prin aceste contracte sa fie acoperite (în ansamblu/cumulat) atât tipurile de activitati/operatiuni indicate în cadrul cerintei, cât si pragul valoric indicat. Nota nr. 3: Pentru Lotul nr. 1 si 3: Prin „infrastructura software” se înteleg componente/pachete/infrastrucutra software de tipul sistemelor de operare si software-ului care furnizeaza diverse tipuri de servicii (cum ar fi sisteme de baze de date, sisteme/subsisteme/module de tip Enterprise Resourse Planning/ERP etc.) pentru aplicatiile software aferente sistemului/platformei informatice (altele decât cele disponibile în cadrul sistemului de operare). În cazul contractelor care au implicat dezvoltarea/realizarea unor sisteme informatice/aplicatii personalizate si/sau furnizarea infrastructurii software si hardware aferente, în cadrul carora au fost executate, cu titlu accesoriu, inclusiv serviciile de instalare si punere în functiune de natura activitatilor/operatiunilor mentionate în cadrul cerintei, dar care nu expliciteaza/prevad în mod distinct valoarea acestor tipuri de servicii, se va lua în considerare valoarea întregului contract astfel prezentat. Pentru Lotul nr. 2: Prin „prevederile GDPR” se întelege Regulamentului UE 679/2016 al Parlamentului European privind protectia datelor cu caracter personal, libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, iar activitatea de analiza privind conformitatea sistemelor informatice cu aceste prevederi implica stabilirea situatiei curente, respectiv a eventualelor diferente în modelul functional al acestora, prin realizarea urmatoarelor tipuri de operatiuni (identificarea si cartografierea datelor afectate, auditarea sistemului/aplicatiilor, evaluarea riscurilor din perspectiva asigurarii conformitatii dezvoltarilor solicitate, elaborarea listei de recomandari pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR). În situatia în care demonstrarea realizarii activitatilor de natura celor antementionate se probeaza prin prezentarea unui contract distinct, în cadrul caruia nu sunt incluse si serviciile conexe de natura implementarii recomandarilor pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR (prin realizarea dezvoltarilor software aferente) se accepta prezentarea unui contract suplimentar. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Nota nr. 4: Serviciile indicate în scopul dovedirii experientei similare trebuie sa reprezinte servicii efectiv prestate în perioada mentionata, sens în care se vor prezenta dovezi corespunzatoare privind efectuarea acestora (documente din cadrul carora sa rezulte natura, complexitatea si volumul acestora), dupa caz, autoritatea contractanta, prin comisia de evaluare nominalizata, rezervandu-si dreptul de a solicita referinte oficiale cu privire la respectivele servicii de la beneficiar si/sau autoritatile competente. Nota nr. 5: Pentru calculul pretului contractelor exprimat în euro sau în alte monede se va folosi cursul stabilit de catre parti în respectivele contracte (daca este cazul) sau, în absenta acestuia, cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii în care au fost derulate contractele în cauza respectiv: — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2018, cursul valutar aplicabil se va calcula ca expresie a mediei aritmetice a valorilor medii lunare a cursului valutar comunicat de Banca Nationala a României pentru perioada cuprinsa între începutul anului si luna anterioara depunerii ofertei. Se va prezenta: — Declaratia privind personalul responsabil pentru îndeplinirea contractului, împreuna cu CV-urile expertilor propusi, semnate de catre titulari, datate si însotite de documentele suport din care sa rezulte informatiile referitoare la studiile, pregatirea profesionala si calificarea fiecarei persoane propuse în cadrul echipei de experti, în conformitate cu cerintele stabilite, — Declaratie de disponibilitate (în cazul în care se propun persoane care nu sunt angajati ai ofertantului, semnata autentic de titular, pentru fiecare astfel de specialist). Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat) în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: (a) Documentele suport prezentate trebuie sa releve faptul ca, din punctul de vedere al experientei si cunostintelor/competentelor profesionale ale personalului de specialitate propus în cadrul echipei de proiect se poate asigura îndeplinirea la un nivel corespunzator a contractului care urmeaza sa fie atribuit, potrivit specificatiilor prevazute în caietul de sarcini, (b) În sensul prevederilor de mai sus, ofertantii vor prezenta documente din care sa rezulte îndeplinirea cerintelor stabilite, cum ar fi (cu aplicabilitate dupa caz): — cartile de munca/contracte individuale de munca/contracte de prestari servicii încheiate între ofertant si persoanele respective ori angajamentele/acordurile de participare si/sau alte documente echivalente (care sa asigure trasabilitatea includerii în oferta a respectivului personal de specialitate, precum si sa probeze îndeplinirea cerintelor privind profilul expertilor propusi, în conformitate cu descrierea furnizata de catre autoritatea contractanta în cadrul respectivelor cerinte), — diplome privind studiile personalului de specialitate, — autorizatii/atestate/certificate de atestatare profesionala/legitimatii aflate în termen de valabilitate la data prezentarii lor — în lipsa acestora, copii ale transcripturilor aferente, împreuna cu declaratia pe propria raspundere semnata autentic de catre expert privind experienta/documentele detinute si echivalenta acestora cu cerintele solicitate si/sau, dupa caz, recomandarile/deciziile de numire sau altele asemenea pentru pozitia respectiva, ori documentele de specializare în baza carora s-a realizat numirea. Nota nr. 3: În cazul tuturor expertilor solicitati prin documentatia de atribuire (Fisa de date, Caietul de sarcini, inclusiv in cadrul factorilor de evaluare) pentru care s-au impus cerinte referitoare la dobândirea unei experiente profesionale exprimata într-un numar de ani, în ipoteza în care, pentru îndeplinirea respectivelor cerinte, se vor prezenta documente de tipul recomandarilor privind implicarea în implementarea anumitor proiecte relevante, anii solicitati vor fi calculati prin prisma duratei proiectului la nivelul caruia expertul propus a acumulat experienta solicitata prin cerintele documentatiei de atribuire. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 3: Se va prezenta: Acordul de asociere încheiat între operatorii economici care se asociaza în vederea depunerii ofertei comune si a executiei contractului. Nota 1: Acordul de asociere se va prezenta pâna la data limita de depunere a ofertelor stabilita în anuntul de participare si va trebui sa contina cel putin urmatoarele informatii: — asociatii sunt responsabili solidar si nelimitat de executia integrala a contractului, la termen si în conditiile asumate prin acesta, — nominalizarea liderului formal al asocierii si membrii acesteia, împreuna cu datele de identificare ale acestora, — comunicarile dintre autoritatea contractanta si membrii asocierii cu privire la desfasurarea procedurii de atribuire/executia contractului se vor face cu liderul asocierii, — partea/partile din contract care urmeaza sa fie îndeplinita/îndeplinite de fiecare asociat în parte, cu referire la activitatile ce revin fiecarui membru al asocierii, — pentru a evita posibile situatii litigioase între membrii asocierii datorate intârzierilor care pot surveni pe fluxul de numerar prin transferurile suplimentare care trebuie realizate de la un asociat la altul (în cazul in care facturile ar urma sa sa plateasca numai catre liderul asocierii), ofertantul are dreptul de a stabili prin acordul de asociere ca situatiile de plata care emana din partea asocierii sa fie însotite de doua sau mai multe facturi (în loc de o singura factura care sa emane de la liderul asocierii) care vor fi emise de catre fiecare membru al asocierii în parte, corespunzând cotei de participare a fiecarui asociat în cadrul asocierii si care va fi aplicata la valoarea situatiei de plata astfel întocmite. În acest din urma caz, autoritatea contractanta va realiza platile în cadrul contractului în mod individual catre fiecare asociat în parte, fara ca un astfel de act sa impieteze raspunderea solidara a asociatilor, asa cum este precizat mai sus. Nota 2: În cazul participarii la procedura cu oferta comuna, cerintele privind capacitatea economica, tehnica si/sau profesionala pot fi îndeplinite prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor grupului (asocierii). Cerintele de calificare privind capacitatea de exercitare a activitatii profesionale vor fi îndeplinite de fiecare asociat în parte, în conformitate cu partea/partile din contract pe care acestia o vor executa, conform acordului de asociere prezentat. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 4: Operatorii economici vor indica în cadrul DUAE informatii cu privire la partea/partile din contract pe care intentioneaza sa le subcontracteze. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, subcontractant declarat) împreuna cu Acordul/Acordurile de subcontractare, în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Resursele privind capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor declarati se vor lua în considerare pentru partea lor de implicare în contractul care urmeaza a fi atribuit, daca sunt prezentate documente relevante în acest sens de catre ofertantul care invoca sustinerea din partea subcontractantilor. Nota 3: Autoritatea contractanta îsi rezerva dreptul de a solicita ofertantului clasat pe primul loc dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte informatii si documente relevante referitoare la capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor propusi, cu privire la partea/partile din contract pe care acestia urmeaza sa o/le îndeplineasca efectiv. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 5: Operatorul economic are dreptul sa invoce sustinerea unui/unor tert/terti în ceea ce priveste îndeplinirea criteriilor referitoare la situatia economica si financiara si/sau a criteriilor privind capacitatea tehnica si profesionala, indiferent de natura relatiilor juridice existente între operatorul economic si tertul/tertii respectiv/respectivi. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în care se vor include informatiile cu privire la existenta unei sustineri de terta parte, la care se ataseaza angajamentul ferm al tertului sustinator/angajamentele ferme ale tertilor sustinatori din care trebuie sa rezulte modul efectiv în care tertul/tertii sustinatori va/vor asigura îndeplinirea angajamentului. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative care probeaza cele asumate în angajamentul/angajamentele de sustinere si prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: Certificatul privind sistemul de management al calitatii din seria ISO 9001:2008 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: certificatul privind sistemul de management al securitatii informatiei din seria ISO 27001:2005 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuire contractului de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire.
Cerinta nr. 1: Media cifrei de afaceri globala a ofertantului din ultimii trei ani (2015, 2016, 2017) sa fie cel putin egala cu suma de: — Lotul 1: 13 400 000 RON, — Lotul 2: 5 400 000 RON, — Lotul 3: 3 400 000 RON, — Lotul 4: 700 000 RON, — Lotul 5: 450 000 RON. Se vor prezenta: Documente care sa probeze nivelurile cifrei de afaceri cum ar fi: bilanturi/balante contabile din care rezulta cifra de afaceri globala, rapoarte anuale emise de auditori financiari sau societati specializate, scrisori de bonitate din partea bancilor sau alte documente edificatoare, cu conditia ca acestea sa contina informatiile relevante prin care ofertantul face dovada ca detine capacitatea economico-financiara solicitata. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Pentru calculul cifrelor de afaceri exprimate în RON sau în alte monede se va folosi cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii indicati, respectiv: — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON. Nota 3: În masura în care publicarea bilanturilor contabile nu este prevazuta de legislatia tarii de origine/tarii în care este stabilit ofertantul, atunci acesta va prezenta alte documente edificatoare care sa reflecte o imagine fidela a situatiei economice si financiare a operatorului economic, conform celor aratate mai sus.
Cerinta nr. 1: Media cifrei de afaceri globala a ofertantului din ultimii trei ani (2015, 2016, 2017) sa fie cel putin egala cu suma de: — Lotul 1: 13 400 000 RON, — Lotul 2: 5 400 000 RON, — Lotul 3: 3 400 000 RON, — Lotul 4: 700 000 RON, — Lotul 5: 450 000 RON.
Se vor prezenta: Documente care sa probeze nivelurile cifrei de afaceri cum ar fi: bilanturi/balante contabile din care rezulta cifra de afaceri globala, rapoarte anuale emise de auditori financiari sau societati specializate, scrisori de bonitate din partea bancilor sau alte documente edificatoare, cu conditia ca acestea sa contina informatiile relevante prin care ofertantul face dovada ca detine capacitatea economico-financiara solicitata. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Pentru calculul cifrelor de afaceri exprimate în RON sau în alte monede se va folosi cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii indicati, respectiv: — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON. Nota 3: În masura în care publicarea bilanturilor contabile nu este prevazuta de legislatia tarii de origine/tarii în care este stabilit ofertantul, atunci acesta va prezenta alte documente edificatoare care sa reflecte o imagine fidela a situatiei economice si financiare a operatorului economic, conform celor aratate mai sus.
Cerinta nr. 1: Pentru Lotul nr. 1: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 11 900 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Instalare/realizare de actualizari (upgrade-uri)/configurare/migrare/integrare si testare infrastructura software; 2) Suport tehnic pentru infrastructura hardware si infrastructura software (instalare/integrare si testare echipamente de comunicatii si de stocare); 3) Instruirea utilizatorilor privind pachetele software de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 4 800 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Analiza proceselor si cerintelor de dezvoltare a aplicatiilor personalizate aferente sistemelor informatice (inclusiv pentru determinarea conformitatii acestora cu prevederile GDPR), proiectarea, dezvoltarea/realizarea de actualizari (up-grade-uri) si testarea acestora; 2) Mentenanta aplicatiilor personalizate (repararea si întretinerea/administrarea resurselor logice aferente care necesita interventia la nivelul codului sursa al acestora); 3) Instruirea utilizatorilor privind sistemele informatice/aplicatiile personalizate de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 3: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 3 100 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Mentenanta sistemelor informatice (repararea si întretinerea/administrarea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei aferente infrastructurii hardware si software); 2) Asigurarea accesului la o platforma IT Helpdesk (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri, migrare date existente); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspectele de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 4: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 525 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Asigurarea accesului la o platforma integrata pentru investigatii si alertare de tip SIEM/multi-SIEM (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri/rapoarte); 2) Definirea controalelor de securitate si testarea eficientei acestora (inclusiv realizarea testelor de penetrare); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspecte de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 5: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 340 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Suport si asistenta tehnica pentru sisteme de management economico-financiar de tip ERP-SVAP sau echivalent; 2) Modificarea modulelor sistemului/realizare de actualizari (upgrade-uri) pentru adaptarea acestora la noile cerinte legislative (inclusiv crearea de servicii web de integrare cu portaluri publice în vederea automatizarii procesului de informare publica); 3) Instruirea utilizatorilor pentru componentele software de tipul celor mai sus mentionate. Cerinta nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca dispune cel putin de urmatorul personal de specialitate necesar pentru îndeplinirea celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte (echipa de proiect): 1) Expert coordonator echipa suport si asistenta tehnica (ECAT) — 1 persoana, 2) Expert asigurare calitate — (EAC) — 1 persoana. Profilul expertului nr. 1 — Expert coordonator echipa suport si asitenta tehnica (ECAT): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul studiilor absolvite de minimum 5 ani, (c) Experienta profesionala specifica constând din implicarea în cel putin un proiect în cadrul caruia sa fi derulat activitati specifice pozitiei pentru care este propus (precum coordonarea si managementul echipelor de suport tehnic, planificarea activitatilor, redactarea si implementarea procedurilor de suport tehnic). Profilul expertului nr. 2 —  Expert asigurare calitate —  (EAC): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul/specializarea — asigurarea calitatii de min. 3 ani, (c) Experienta profesionala specifica în cel putin un proiect similar cu cel supus prezentului lot (indiferent de pozitia detinuta). Cerinta nr. 3: Informatii privind asociatii (daca este cazul). Cerinta nr. 4: Informatii cu privire la subcontractanti: În cazul în care parti din contractul ce urmeaza a fi atribuit vor fi îndeplinite de catre unul sau mai multi subcontractanti, ofertantul are obligatia de a preciza partea/partile din contract pe care acesta urmeaza sa le subcontracteze. Cerinta nr. 5: Informatii cu privire la tertii sustinatori (daca este cazul). Cerinta nr. 1: Informatii privind sistemul de management al calitatii, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al calitatii pentru activitatile principale ce caracterizeaza domeniul obiectului celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 9001:2008 sau echivalent), respectiv: Pentru Lotul nr. 1: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica pentru infrastructura hardware si software, instruirea utilizatorilor). Pentrul Lotul nr. 2: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: analiza, proiectare, dezvoltare, testare, suport/asistenta tehnica privind sisteme informatice/aplicatii personalizate, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 3: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor informatice, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 4: Analiza, instalare si configurare platforma integrata/solutii de securitate si servicii conexe (cum ar fi: definirea controalelor de securitate si eficienta acestora, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 5: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor/subsistemelor/modulelor de tip ERP, instruirea utilizatorilor). Cerinta nr. 2: Informatii privind sistemul de management al securitatii informatiilor, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al securitatii informatiilor din punctul de vedere al controlului managementului asupra acestui domeniu, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 27001:2005 sau echivalent). Cerinta este aplicabila pentru toate loturile ce fac obiectul procedurii de atribuire. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Se va prezenta: pentru a face dovada îndeplinirii cerintei de calificare, ofertantul va prezenta certificate/documente/recomandari/procese-verbale de receptie partiale/finale (datate, semnate si parafate de catre beneficiar) prin care se confirma prestarea serviciilor similare si din continutul carora sa rezulte cel putin informatii referitoare la: (a) beneficiarul contractului, (b) natura serviciilor prestate si cantitatile aferente, (c) perioada în care au fost prestate serviciile similare, (d) valoarea serviciilor similare, (e) modul de îndeplinire a obligatiilor contractuale, (f) alte informatii relevante pentru analiza modului de îndeplinire a cerintei de calificare. Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita oferantilor clasati pe primele 3 (trei locuri) dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: Pentru îndeplinirea cerintei privind experienta similara se accepta: — fie prezentarea unui singur contract (care sa includa activitatile/operatiunile/serviciile similare solicitate prin cerinta de calificare) având o valoare cel putin egala cu pragul indicat, — fie prezentarea unui numar maxim de 3 contracte în orice combinatie a obiectelor acestora (indiferent de modul de structurare al obiectului/valoarea respectivelor contracte), dar cu conditia ca prin aceste contracte sa fie acoperite (în ansamblu/cumulat) atât tipurile de activitati/operatiuni indicate în cadrul cerintei, cât si pragul valoric indicat. Nota nr. 3: Pentru Lotul nr. 1 si 3: Prin „infrastructura software” se înteleg componente/pachete/infrastrucutra software de tipul sistemelor de operare si software-ului care furnizeaza diverse tipuri de servicii (cum ar fi sisteme de baze de date, sisteme/subsisteme/module de tip Enterprise Resourse Planning/ERP etc.) pentru aplicatiile software aferente sistemului/platformei informatice (altele decât cele disponibile în cadrul sistemului de operare). În cazul contractelor care au implicat dezvoltarea/realizarea unor sisteme informatice/aplicatii personalizate si/sau furnizarea infrastructurii software si hardware aferente, în cadrul carora au fost executate, cu titlu accesoriu, inclusiv serviciile de instalare si punere în functiune de natura activitatilor/operatiunilor mentionate în cadrul cerintei, dar care nu expliciteaza/prevad în mod distinct valoarea acestor tipuri de servicii, se va lua în considerare valoarea întregului contract astfel prezentat. Pentru Lotul nr. 2: Prin „prevederile GDPR” se întelege Regulamentului UE 679/2016 al Parlamentului European privind protectia datelor cu caracter personal, libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, iar activitatea de analiza privind conformitatea sistemelor informatice cu aceste prevederi implica stabilirea situatiei curente, respectiv a eventualelor diferente în modelul functional al acestora, prin realizarea urmatoarelor tipuri de operatiuni (identificarea si cartografierea datelor afectate, auditarea sistemului/aplicatiilor, evaluarea riscurilor din perspectiva asigurarii conformitatii dezvoltarilor solicitate, elaborarea listei de recomandari pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR). În situatia în care demonstrarea realizarii activitatilor de natura celor antementionate se probeaza prin prezentarea unui contract distinct, în cadrul caruia nu sunt incluse si serviciile conexe de natura implementarii recomandarilor pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR (prin realizarea dezvoltarilor software aferente) se accepta prezentarea unui contract suplimentar. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Nota nr. 4: Serviciile indicate în scopul dovedirii experientei similare trebuie sa reprezinte servicii efectiv prestate în perioada mentionata, sens în care se vor prezenta dovezi corespunzatoare privind efectuarea acestora (documente din cadrul carora sa rezulte natura, complexitatea si volumul acestora), dupa caz, autoritatea contractanta, prin comisia de evaluare nominalizata, rezervandu-si dreptul de a solicita referinte oficiale cu privire la respectivele servicii de la beneficiar si/sau autoritatile competente. Nota nr. 5: Pentru calculul pretului contractelor exprimat în euro sau în alte monede se va folosi cursul stabilit de catre parti în respectivele contracte (daca este cazul) sau, în absenta acestuia, cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii în care au fost derulate contractele în cauza respectiv: — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2018, cursul valutar aplicabil se va calcula ca expresie a mediei aritmetice a valorilor medii lunare a cursului valutar comunicat de Banca Nationala a României pentru perioada cuprinsa între începutul anului si luna anterioara depunerii ofertei. Se va prezenta: — Declaratia privind personalul responsabil pentru îndeplinirea contractului, împreuna cu CV-urile expertilor propusi, semnate de catre titulari, datate si însotite de documentele suport din care sa rezulte informatiile referitoare la studiile, pregatirea profesionala si calificarea fiecarei persoane propuse în cadrul echipei de experti, în conformitate cu cerintele stabilite, — Declaratie de disponibilitate (în cazul în care se propun persoane care nu sunt angajati ai ofertantului, semnata autentic de titular, pentru fiecare astfel de specialist). Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat) în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: (a) Documentele suport prezentate trebuie sa releve faptul ca, din punctul de vedere al experientei si cunostintelor/competentelor profesionale ale personalului de specialitate propus în cadrul echipei de proiect se poate asigura îndeplinirea la un nivel corespunzator a contractului care urmeaza sa fie atribuit, potrivit specificatiilor prevazute în caietul de sarcini, (b) În sensul prevederilor de mai sus, ofertantii vor prezenta documente din care sa rezulte îndeplinirea cerintelor stabilite, cum ar fi (cu aplicabilitate dupa caz): — cartile de munca/contracte individuale de munca/contracte de prestari servicii încheiate între ofertant si persoanele respective ori angajamentele/acordurile de participare si/sau alte documente echivalente (care sa asigure trasabilitatea includerii în oferta a respectivului personal de specialitate, precum si sa probeze îndeplinirea cerintelor privind profilul expertilor propusi, în conformitate cu descrierea furnizata de catre autoritatea contractanta în cadrul respectivelor cerinte), — diplome privind studiile personalului de specialitate, — autorizatii/atestate/certificate de atestatare profesionala/legitimatii aflate în termen de valabilitate la data prezentarii lor — în lipsa acestora, copii ale transcripturilor aferente, împreuna cu declaratia pe propria raspundere semnata autentic de catre expert privind experienta/documentele detinute si echivalenta acestora cu cerintele solicitate si/sau, dupa caz, recomandarile/deciziile de numire sau altele asemenea pentru pozitia respectiva, ori documentele de specializare în baza carora s-a realizat numirea. Nota nr. 3: În cazul tuturor expertilor solicitati prin documentatia de atribuire (Fisa de date, Caietul de sarcini, inclusiv in cadrul factorilor de evaluare) pentru care s-au impus cerinte referitoare la dobândirea unei experiente profesionale exprimata într-un numar de ani, în ipoteza în care, pentru îndeplinirea respectivelor cerinte, se vor prezenta documente de tipul recomandarilor privind implicarea în implementarea anumitor proiecte relevante, anii solicitati vor fi calculati prin prisma duratei proiectului la nivelul caruia expertul propus a acumulat experienta solicitata prin cerintele documentatiei de atribuire. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 3: Se va prezenta: Acordul de asociere încheiat între operatorii economici care se asociaza în vederea depunerii ofertei comune si a executiei contractului. Nota 1: Acordul de asociere se va prezenta pâna la data limita de depunere a ofertelor stabilita în anuntul de participare si va trebui sa contina cel putin urmatoarele informatii: — asociatii sunt responsabili solidar si nelimitat de executia integrala a contractului, la termen si în conditiile asumate prin acesta, — nominalizarea liderului formal al asocierii si membrii acesteia, împreuna cu datele de identificare ale acestora, — comunicarile dintre autoritatea contractanta si membrii asocierii cu privire la desfasurarea procedurii de atribuire/executia contractului se vor face cu liderul asocierii, — partea/partile din contract care urmeaza sa fie îndeplinita/îndeplinite de fiecare asociat în parte, cu referire la activitatile ce revin fiecarui membru al asocierii, — pentru a evita posibile situatii litigioase între membrii asocierii datorate intârzierilor care pot surveni pe fluxul de numerar prin transferurile suplimentare care trebuie realizate de la un asociat la altul (în cazul in care facturile ar urma sa sa plateasca numai catre liderul asocierii), ofertantul are dreptul de a stabili prin acordul de asociere ca situatiile de plata care emana din partea asocierii sa fie însotite de doua sau mai multe facturi (în loc de o singura factura care sa emane de la liderul asocierii) care vor fi emise de catre fiecare membru al asocierii în parte, corespunzând cotei de participare a fiecarui asociat în cadrul asocierii si care va fi aplicata la valoarea situatiei de plata astfel întocmite. În acest din urma caz, autoritatea contractanta va realiza platile în cadrul contractului în mod individual catre fiecare asociat în parte, fara ca un astfel de act sa impieteze raspunderea solidara a asociatilor, asa cum este precizat mai sus. Nota 2: În cazul participarii la procedura cu oferta comuna, cerintele privind capacitatea economica, tehnica si/sau profesionala pot fi îndeplinite prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor grupului (asocierii). Cerintele de calificare privind capacitatea de exercitare a activitatii profesionale vor fi îndeplinite de fiecare asociat în parte, în conformitate cu partea/partile din contract pe care acestia o vor executa, conform acordului de asociere prezentat. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 4: Operatorii economici vor indica în cadrul DUAE informatii cu privire la partea/partile din contract pe care intentioneaza sa le subcontracteze. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, subcontractant declarat) împreuna cu Acordul/Acordurile de subcontractare, în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Resursele privind capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor declarati se vor lua în considerare pentru partea lor de implicare în contractul care urmeaza a fi atribuit, daca sunt prezentate documente relevante în acest sens de catre ofertantul care invoca sustinerea din partea subcontractantilor. Nota 3: Autoritatea contractanta îsi rezerva dreptul de a solicita ofertantului clasat pe primul loc dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte informatii si documente relevante referitoare la capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor propusi, cu privire la partea/partile din contract pe care acestia urmeaza sa o/le îndeplineasca efectiv. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 5: Operatorul economic are dreptul sa invoce sustinerea unui/unor tert/terti în ceea ce priveste îndeplinirea criteriilor referitoare la situatia economica si financiara si/sau a criteriilor privind capacitatea tehnica si profesionala, indiferent de natura relatiilor juridice existente între operatorul economic si tertul/tertii respectiv/respectivi. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în care se vor include informatiile cu privire la existenta unei sustineri de terta parte, la care se ataseaza angajamentul ferm al tertului sustinator/angajamentele ferme ale tertilor sustinatori din care trebuie sa rezulte modul efectiv în care tertul/tertii sustinatori va/vor asigura îndeplinirea angajamentului. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative care probeaza cele asumate în angajamentul/angajamentele de sustinere si prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: Certificatul privind sistemul de management al calitatii din seria ISO 9001:2008 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: certificatul privind sistemul de management al securitatii informatiei din seria ISO 27001:2005 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuire contractului de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire.
Cerinta nr. 1: Pentru Lotul nr. 1: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 11 900 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Instalare/realizare de actualizari (upgrade-uri)/configurare/migrare/integrare si testare infrastructura software; 2) Suport tehnic pentru infrastructura hardware si infrastructura software (instalare/integrare si testare echipamente de comunicatii si de stocare); 3) Instruirea utilizatorilor privind pachetele software de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 4 800 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Analiza proceselor si cerintelor de dezvoltare a aplicatiilor personalizate aferente sistemelor informatice (inclusiv pentru determinarea conformitatii acestora cu prevederile GDPR), proiectarea, dezvoltarea/realizarea de actualizari (up-grade-uri) si testarea acestora; 2) Mentenanta aplicatiilor personalizate (repararea si întretinerea/administrarea resurselor logice aferente care necesita interventia la nivelul codului sursa al acestora); 3) Instruirea utilizatorilor privind sistemele informatice/aplicatiile personalizate de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 3: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 3 100 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Mentenanta sistemelor informatice (repararea si întretinerea/administrarea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei aferente infrastructurii hardware si software); 2) Asigurarea accesului la o platforma IT Helpdesk (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri, migrare date existente); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspectele de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 4: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 525 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Asigurarea accesului la o platforma integrata pentru investigatii si alertare de tip SIEM/multi-SIEM (inclusiv analiza, instalare/configurare fluxuri/rapoarte); 2) Definirea controalelor de securitate si testarea eficientei acestora (inclusiv realizarea testelor de penetrare); 3) Instruirea utilizatorilor privind aspecte de tipul celor mai sus mentionate. Pentru Lotul nr. 5: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca a desfasurat în ultimii 3 ani (36 de luni), în cadrul unuia sau a maximum 3 contracte, activitati similare cu cele care fac obiectul celui mai mare contract subsecvent, având o valoare individuala sau cumulata de minimum 340 000 RON (fara TVA) si care au înglobat cel putin urmatoarele tipuri de operatiuni principale: 1) Suport si asistenta tehnica pentru sisteme de management economico-financiar de tip ERP-SVAP sau echivalent; 2) Modificarea modulelor sistemului/realizare de actualizari (upgrade-uri) pentru adaptarea acestora la noile cerinte legislative (inclusiv crearea de servicii web de integrare cu portaluri publice în vederea automatizarii procesului de informare publica); 3) Instruirea utilizatorilor pentru componentele software de tipul celor mai sus mentionate. Cerinta nr. 2: Ofertantul trebuie sa faca dovada ca dispune cel putin de urmatorul personal de specialitate necesar pentru îndeplinirea celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte (echipa de proiect): 1) Expert coordonator echipa suport si asistenta tehnica (ECAT) — 1 persoana, 2) Expert asigurare calitate — (EAC) — 1 persoana. Profilul expertului nr. 1 — Expert coordonator echipa suport si asitenta tehnica (ECAT): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul studiilor absolvite de minimum 5 ani, (c) Experienta profesionala specifica constând din implicarea în cel putin un proiect în cadrul caruia sa fi derulat activitati specifice pozitiei pentru care este propus (precum coordonarea si managementul echipelor de suport tehnic, planificarea activitatilor, redactarea si implementarea procedurilor de suport tehnic). Profilul expertului nr. 2 —  Expert asigurare calitate —  (EAC): (a) Studii superioare finalizate prin obtinerea diplomei de licenta sau a examenului de diploma, în conformitate cu legislatia în vigoare, (b) Experienta profesionala generala în domeniul/specializarea — asigurarea calitatii de min. 3 ani, (c) Experienta profesionala specifica în cel putin un proiect similar cu cel supus prezentului lot (indiferent de pozitia detinuta). Cerinta nr. 3: Informatii privind asociatii (daca este cazul). Cerinta nr. 4: Informatii cu privire la subcontractanti: În cazul în care parti din contractul ce urmeaza a fi atribuit vor fi îndeplinite de catre unul sau mai multi subcontractanti, ofertantul are obligatia de a preciza partea/partile din contract pe care acesta urmeaza sa le subcontracteze. Cerinta nr. 5: Informatii cu privire la tertii sustinatori (daca este cazul). Cerinta nr. 1: Informatii privind sistemul de management al calitatii, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al calitatii pentru activitatile principale ce caracterizeaza domeniul obiectului celui mai mare contract subsecvent aferent fiecarui lot în parte, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 9001:2008 sau echivalent), respectiv: Pentru Lotul nr. 1: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica pentru infrastructura hardware si software, instruirea utilizatorilor). Pentrul Lotul nr. 2: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: analiza, proiectare, dezvoltare, testare, suport/asistenta tehnica privind sisteme informatice/aplicatii personalizate, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 3: Întretinerea si repararea resurselor fizice si logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: instalare, testare, suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor informatice, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 4: Analiza, instalare si configurare platforma integrata/solutii de securitate si servicii conexe (cum ar fi: definirea controalelor de securitate si eficienta acestora, instruirea utilizatorilor). Pentru Lotul nr. 5: Întretinerea si repararea resurselor logice de tehnologie a informatiei si servicii conexe (cum ar fi: suport/asistenta tehnica/administrarea sistemelor/subsistemelor/modulelor de tip ERP, instruirea utilizatorilor). Cerinta nr. 2: Informatii privind sistemul de management al securitatii informatiilor, prin care se confirma asigurarea unui nivel corespunzator al securitatii informatiilor din punctul de vedere al controlului managementului asupra acestui domeniu, potrivit conditiilor de certificare a sistemului de management al calitatii (cum ar fi ISO 27001:2005 sau echivalent). Cerinta este aplicabila pentru toate loturile ce fac obiectul procedurii de atribuire.
Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Se va prezenta: pentru a face dovada îndeplinirii cerintei de calificare, ofertantul va prezenta certificate/documente/recomandari/procese-verbale de receptie partiale/finale (datate, semnate si parafate de catre beneficiar) prin care se confirma prestarea serviciilor similare si din continutul carora sa rezulte cel putin informatii referitoare la: (a) beneficiarul contractului, (b) natura serviciilor prestate si cantitatile aferente, (c) perioada în care au fost prestate serviciile similare, (d) valoarea serviciilor similare, (e) modul de îndeplinire a obligatiilor contractuale, (f) alte informatii relevante pentru analiza modului de îndeplinire a cerintei de calificare. Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita oferantilor clasati pe primele 3 (trei locuri) dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: Pentru îndeplinirea cerintei privind experienta similara se accepta: — fie prezentarea unui singur contract (care sa includa activitatile/operatiunile/serviciile similare solicitate prin cerinta de calificare) având o valoare cel putin egala cu pragul indicat, — fie prezentarea unui numar maxim de 3 contracte în orice combinatie a obiectelor acestora (indiferent de modul de structurare al obiectului/valoarea respectivelor contracte), dar cu conditia ca prin aceste contracte sa fie acoperite (în ansamblu/cumulat) atât tipurile de activitati/operatiuni indicate în cadrul cerintei, cât si pragul valoric indicat. Nota nr. 3: Pentru Lotul nr. 1 si 3: Prin „infrastructura software” se înteleg componente/pachete/infrastrucutra software de tipul sistemelor de operare si software-ului care furnizeaza diverse tipuri de servicii (cum ar fi sisteme de baze de date, sisteme/subsisteme/module de tip Enterprise Resourse Planning/ERP etc.) pentru aplicatiile software aferente sistemului/platformei informatice (altele decât cele disponibile în cadrul sistemului de operare). În cazul contractelor care au implicat dezvoltarea/realizarea unor sisteme informatice/aplicatii personalizate si/sau furnizarea infrastructurii software si hardware aferente, în cadrul carora au fost executate, cu titlu accesoriu, inclusiv serviciile de instalare si punere în functiune de natura activitatilor/operatiunilor mentionate în cadrul cerintei, dar care nu expliciteaza/prevad în mod distinct valoarea acestor tipuri de servicii, se va lua în considerare valoarea întregului contract astfel prezentat. Pentru Lotul nr. 2: Prin „prevederile GDPR” se întelege Regulamentului UE 679/2016 al Parlamentului European privind protectia datelor cu caracter personal, libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE, iar activitatea de analiza privind conformitatea sistemelor informatice cu aceste prevederi implica stabilirea situatiei curente, respectiv a eventualelor diferente în modelul functional al acestora, prin realizarea urmatoarelor tipuri de operatiuni (identificarea si cartografierea datelor afectate, auditarea sistemului/aplicatiilor, evaluarea riscurilor din perspectiva asigurarii conformitatii dezvoltarilor solicitate, elaborarea listei de recomandari pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR). În situatia în care demonstrarea realizarii activitatilor de natura celor antementionate se probeaza prin prezentarea unui contract distinct, în cadrul caruia nu sunt incluse si serviciile conexe de natura implementarii recomandarilor pentru atingerea compliantei cu regulamentul GDPR (prin realizarea dezvoltarilor software aferente) se accepta prezentarea unui contract suplimentar. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 1: Nota nr. 4: Serviciile indicate în scopul dovedirii experientei similare trebuie sa reprezinte servicii efectiv prestate în perioada mentionata, sens în care se vor prezenta dovezi corespunzatoare privind efectuarea acestora (documente din cadrul carora sa rezulte natura, complexitatea si volumul acestora), dupa caz, autoritatea contractanta, prin comisia de evaluare nominalizata, rezervandu-si dreptul de a solicita referinte oficiale cu privire la respectivele servicii de la beneficiar si/sau autoritatile competente. Nota nr. 5: Pentru calculul pretului contractelor exprimat în euro sau în alte monede se va folosi cursul stabilit de catre parti în respectivele contracte (daca este cazul) sau, în absenta acestuia, cursul mediu comunicat de catre Banca Nationala a României pentru anii în care au fost derulate contractele în cauza respectiv: — pentru anul 2015: 1 EUR = 4,4450 RON, 1 USD = 4,0057 RON, — pentru anul 2016: 1 EUR = 4,4908 RON, 1 USD = 4,0592 RON, — pentru anul 2017: 1 EUR = 4,5681 RON, 1 USD = 4,0525 RON, — pentru anul 2018, cursul valutar aplicabil se va calcula ca expresie a mediei aritmetice a valorilor medii lunare a cursului valutar comunicat de Banca Nationala a României pentru perioada cuprinsa între începutul anului si luna anterioara depunerii ofertei. Se va prezenta: — Declaratia privind personalul responsabil pentru îndeplinirea contractului, împreuna cu CV-urile expertilor propusi, semnate de catre titulari, datate si însotite de documentele suport din care sa rezulte informatiile referitoare la studiile, pregatirea profesionala si calificarea fiecarei persoane propuse în cadrul echipei de experti, în conformitate cu cerintele stabilite, — Declaratie de disponibilitate (în cazul în care se propun persoane care nu sunt angajati ai ofertantului, semnata autentic de titular, pentru fiecare astfel de specialist). Nota nr. 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat) în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota nr. 2: (a) Documentele suport prezentate trebuie sa releve faptul ca, din punctul de vedere al experientei si cunostintelor/competentelor profesionale ale personalului de specialitate propus în cadrul echipei de proiect se poate asigura îndeplinirea la un nivel corespunzator a contractului care urmeaza sa fie atribuit, potrivit specificatiilor prevazute în caietul de sarcini, (b) În sensul prevederilor de mai sus, ofertantii vor prezenta documente din care sa rezulte îndeplinirea cerintelor stabilite, cum ar fi (cu aplicabilitate dupa caz): — cartile de munca/contracte individuale de munca/contracte de prestari servicii încheiate între ofertant si persoanele respective ori angajamentele/acordurile de participare si/sau alte documente echivalente (care sa asigure trasabilitatea includerii în oferta a respectivului personal de specialitate, precum si sa probeze îndeplinirea cerintelor privind profilul expertilor propusi, în conformitate cu descrierea furnizata de catre autoritatea contractanta în cadrul respectivelor cerinte), — diplome privind studiile personalului de specialitate, — autorizatii/atestate/certificate de atestatare profesionala/legitimatii aflate în termen de valabilitate la data prezentarii lor — în lipsa acestora, copii ale transcripturilor aferente, împreuna cu declaratia pe propria raspundere semnata autentic de catre expert privind experienta/documentele detinute si echivalenta acestora cu cerintele solicitate si/sau, dupa caz, recomandarile/deciziile de numire sau altele asemenea pentru pozitia respectiva, ori documentele de specializare în baza carora s-a realizat numirea. Nota nr. 3: În cazul tuturor expertilor solicitati prin documentatia de atribuire (Fisa de date, Caietul de sarcini, inclusiv in cadrul factorilor de evaluare) pentru care s-au impus cerinte referitoare la dobândirea unei experiente profesionale exprimata într-un numar de ani, în ipoteza în care, pentru îndeplinirea respectivelor cerinte, se vor prezenta documente de tipul recomandarilor privind implicarea în implementarea anumitor proiecte relevante, anii solicitati vor fi calculati prin prisma duratei proiectului la nivelul caruia expertul propus a acumulat experienta solicitata prin cerintele documentatiei de atribuire. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 3: Se va prezenta: Acordul de asociere încheiat între operatorii economici care se asociaza în vederea depunerii ofertei comune si a executiei contractului. Nota 1: Acordul de asociere se va prezenta pâna la data limita de depunere a ofertelor stabilita în anuntul de participare si va trebui sa contina cel putin urmatoarele informatii: — asociatii sunt responsabili solidar si nelimitat de executia integrala a contractului, la termen si în conditiile asumate prin acesta, — nominalizarea liderului formal al asocierii si membrii acesteia, împreuna cu datele de identificare ale acestora, — comunicarile dintre autoritatea contractanta si membrii asocierii cu privire la desfasurarea procedurii de atribuire/executia contractului se vor face cu liderul asocierii, — partea/partile din contract care urmeaza sa fie îndeplinita/îndeplinite de fiecare asociat în parte, cu referire la activitatile ce revin fiecarui membru al asocierii, — pentru a evita posibile situatii litigioase între membrii asocierii datorate intârzierilor care pot surveni pe fluxul de numerar prin transferurile suplimentare care trebuie realizate de la un asociat la altul (în cazul in care facturile ar urma sa sa plateasca numai catre liderul asocierii), ofertantul are dreptul de a stabili prin acordul de asociere ca situatiile de plata care emana din partea asocierii sa fie însotite de doua sau mai multe facturi (în loc de o singura factura care sa emane de la liderul asocierii) care vor fi emise de catre fiecare membru al asocierii în parte, corespunzând cotei de participare a fiecarui asociat în cadrul asocierii si care va fi aplicata la valoarea situatiei de plata astfel întocmite. În acest din urma caz, autoritatea contractanta va realiza platile în cadrul contractului în mod individual catre fiecare asociat în parte, fara ca un astfel de act sa impieteze raspunderea solidara a asociatilor, asa cum este precizat mai sus. Nota 2: În cazul participarii la procedura cu oferta comuna, cerintele privind capacitatea economica, tehnica si/sau profesionala pot fi îndeplinite prin luarea în considerare a resurselor tuturor membrilor grupului (asocierii). Cerintele de calificare privind capacitatea de exercitare a activitatii profesionale vor fi îndeplinite de fiecare asociat în parte, în conformitate cu partea/partile din contract pe care acestia o vor executa, conform acordului de asociere prezentat. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 4: Operatorii economici vor indica în cadrul DUAE informatii cu privire la partea/partile din contract pe care intentioneaza sa le subcontracteze. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat, subcontractant declarat) împreuna cu Acordul/Acordurile de subcontractare, în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Nota 2: Resursele privind capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor declarati se vor lua în considerare pentru partea lor de implicare în contractul care urmeaza a fi atribuit, daca sunt prezentate documente relevante în acest sens de catre ofertantul care invoca sustinerea din partea subcontractantilor. Nota 3: Autoritatea contractanta îsi rezerva dreptul de a solicita ofertantului clasat pe primul loc dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte informatii si documente relevante referitoare la capacitatea tehnica si profesionala a subcontractantilor propusi, cu privire la partea/partile din contract pe care acestia urmeaza sa o/le îndeplineasca efectiv. Modalitatea de îndeplinire a cerintei nr. 5: Operatorul economic are dreptul sa invoce sustinerea unui/unor tert/terti în ceea ce priveste îndeplinirea criteriilor referitoare la situatia economica si financiara si/sau a criteriilor privind capacitatea tehnica si profesionala, indiferent de natura relatiilor juridice existente între operatorul economic si tertul/tertii respectiv/respectivi. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European), atasat documentatiei de atribuire, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (ofertant, ofertant asociat, tert sustinator), în care se vor include informatiile cu privire la existenta unei sustineri de terta parte, la care se ataseaza angajamentul ferm al tertului sustinator/angajamentele ferme ale tertilor sustinatori din care trebuie sa rezulte modul efectiv în care tertul/tertii sustinatori va/vor asigura îndeplinirea angajamentului. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative care probeaza cele asumate în angajamentul/angajamentele de sustinere si prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: Certificatul privind sistemul de management al calitatii din seria ISO 9001:2008 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuirea acordului-cadru, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire. Se va prezenta: certificatul privind sistemul de management al securitatii informatiei din seria ISO 27001:2005 sau certificate echivalente/documente emise în conditiile art. 200 alin. (2) din Legea nr. 98/2016, aflat/aflate în termen de valabilitate la momentul prezentarii. Nota 1: Pâna la termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, operatorii economici participanti vor prezenta DUAE (Documentul Unic de Achizitie European) atasat documentatiei de atribuire, conform art. 193 alin. (1) din Legea 98/2016, completat în mod corespunzator de fiecare entitate participanta în parte (dupa caz, ofertant, ofertant asociat), în scopul de a face dovada preliminara a îndeplinirii cerintelor mentionate anterior. Înainte de atribuire contractului de achizitie publica, autoritatea contractanta va solicita ofertantilor clasati pe primele 3 locuri dupa aplicarea criteriului de atribuire sa prezinte documentele justificative prin care confirma îndeplinirea tuturor criteriilor de calificare, în conformitate cu cerintele stabilite prin DUAE si prin documentatia de atribuire.