Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-12-30
Buyer: Caisse Nationale RSI
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50312000 | 72250000: System and support services
Submission deadline: 2018-02-14
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le présent accord-cadre a pour objet la maintenance des serveurs et périphériques et le support des logiciels associés listés dans l'annexe 1 du CCTP, «Liste des OS, des firmwares et logiciels embarqués sur les matériels», acquis par les RSI et installés dans les centres informatiques de la Caisse nationale du RSI et hors centre RSI.
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture d'un service de maintenance et de support sur site incluant pièces, main d'œuvre et déplacement, pour les équipements informatiques des centres de production du RSI: Le périmètre à prendre en compte comprend: — le matériel: — des serveurs; — des baies de stockages; — de la robotique de sauvegarde; — du matériel réseau SAN (switchs); — du matériel réseau LAN (firewall, switchs, hubs, routeurs, ...); — du câblage d'interconnexion entre ces équipements. le parc matériel à maintenir est inventorié et listé dans l'annexe 1: « liste des équipements à maintenir ». — le logiciel associé à ces matériels: — des systèmes d'exploitation des serveurs aix, solaris linux, windows, vmware; — des micros logiciels (firmware), du système d'exploitation des serveurs ainsi qu'aux logiciels de base inclus dans ces systèmes d'exploitation et classiquement présents sur des serveurs opérés par ces systèmes; — des couches logiciels de base nécessaires et indispensable à l'interfaçage des composants serveurs et stockage, serveurs et sauvegarde (API et agents) et de manière plus générale des logiciels natifs spécifiques à l'administration et à la configuration de tout équipement objet du présent accord-cadre (réseau, stockage, ...); y compris les composants packagés de type « Appliances ». La liste des logiciels associés aux matériels et objet de cet accord-cadre sont listés dans l'annexe 2: « liste des logiciels ».
— déclaration du candidat (imprimé Dc2) — déclaration sur l'honneur dûment datée et signée faisant état de la non-interdiction de soumissionner du candidat — un justificatif du pouvoir de la personne habilitée à engager la société candidate — la copie du ou des jugements prononcés, s'il est en redressement judiciaire.
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles, — preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
La moyenne des chiffres d'affaires cumulés des 3 derniers exercices disponibles concernant les services objet du marché doit être supérieure à 5 000 000 EUR HT.
— liste de services similaires en lien avec l'objet du marché effectués au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire; — une note relative aux effectifs moyens annuels pour chacune des 3 dernières années — indication des titres professionnels du candidat et/ou des techniciens et cadres de l'entreprise; — déclaration indiquant l'outillage, le matériel, l'équipement technique et les moyens logistiques dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature; — certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à certaines spécifications techniques. Le pouvoir adjudicateur acceptera toutefois d'autres preuves de mesures équivalentes de garantie de la qualité produites par les candidats, si ceux-ci n'ont pas accès à ces certificats ou n'ont aucune possibilité de les obtenir dans les délais fixés.
Le candidat doit prouver qu'il dispose des moyens logistiques et matériels en rapport avec l'objet du marché: — une plateforme de gestion téléphonique des appels, — la possibilité de recourir à un stock de matériel — une flotte automobile. Le candidat doit disposer de l'une des certifications suivantes: — iSO 27001 ou équivalent — iSO 9000 ou équivalent.

Eligibility requirements: — déclaration du candidat (imprimé Dc2) — déclaration sur l'honneur dûment datée et signée faisant état de la non-interdiction de soumissionner du candidat — un justificatif du pouvoir de la personne habilitée à engager la société candidate — la copie du ou des jugements prononcés, s'il est en redressement judiciaire.