Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-08-05
Buyer: Landeshauptstadt Wiesbaden, Der Magistrat, Das Hochbauamt
Country: DE
Region: DE714
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services | 79713000: Guard services
Submission deadline: 2024-09-02
Award criteria: quality, cost

Technical requirements: Darüber hinaus gelten sämtliche in den Vergabeunterlagen genannten Ausschlussgründe, insbesondere die gesetzlichen Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB.
Besetzung Empfang, Sicherheitsdienst im Verwaltungsgebäude,  Gustav-Stresemann-Ring 15, Wiesbaden
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen:

Der Bewerber hat zum Nachweis seiner Eignung mit der Bewerbung die nachfolgend unter " Eignung zur Berufsausübung sowie wirtschatliche und finanzielle sowie
technische und berufliche Leistungsfähigkeit" geforderten Angaben, Erklärungen und Unterlagen vorzulegen. Die Vorlage von Kopien ist zulässig.

Bei Bewerbergemeinschaften sind die geforderten Nachweise -soweit einschlägig- grundsätzlich von allen Mitgliedern der Gemeinschaft einzureichen, bei den Nachweisen gem. wirtschatliche und finanzielle sowie technische und berufliche
Leistungsfähigkeit bezogen auf die jeweilige Teilleistung.

Vorzulegende Eignungsnachweise/-angaben des Bewerbers:

a) Unternehmen die nicht präqualifiziert sind, haben das den Vergabeunterlagen beiliegende Formblatt 124LD auszufüllen und auf Nachfrage die entsprechenden Nachweise von Eintragungen in Berufsregister vorzulegen:
- eine Gewerbeanmeldung
- eine Eintragung im Berufsregister, nicht älter als 01.01.2024 oder einer Erklärung, dass das Unternehmen zu keiner Eintragung in das genannte Register verpflichtet ist.

b) Formblatt "WB-01" - Erklärung bzgl. Zuverlässigkeit, Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn, Erklärung zur Bekämpfung von Schwarzarbeit bei öffentlichen Aufträgen unterschrieben

c) Formblatt "RUS" - Eigenerklärungen (BMWK) zur Umsetzung der Sanktionsverordnung im konkreten Vergabeverfahren, unterschrieben

d) Erklärung zu Auftragsanforderungen bzgl. des eingesetzten Personals,    unterschrieben 

Geforderte Eignungsnachweise (gem. §§ 122 ff. GWB, §§ 42 ff.
VgV), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u.a.HPQR) vorliegen, werden zugelassen und anerkannt, wenn die Präqualifikationsnachweise in Form und Inhalt den geforderten Eignungsnachweisen entsprechen.
Vorzulegende Eignungsnachweise/-angaben des Bewerbers:
Unternehmen, die nicht präqualifiziert sind, haben das den Vergabeunterlagen beiliegende Formblatt 124LD wie folgt auszufüllen und auf Nachfrage die entsprechenden Unterlagen vorzulegen:

- Umsatz des Unternehmens in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind
-Stundenverrechnungssatz ausgefüllt und unterschrieben
- auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle: Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und/oder Vermögensschäden, Obhut- und Bearbeitungsschäden, Umweltschäden, Schlüsselrisiko in Höhe von 3.000.000 Eur 

Geforderte Eignungsnachweise (gem. §§ 122 ff. GWB, §§ 42 ff. VgV), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u.a.HPQR) vorliegen, werden zugelassen und anerkannt, wenn die Präqualifikationsnachweise in Form und Inhalt den
geforderten Eignungsnachweisen entsprechen.
Vorzulegende Eignungsnachweise/-angaben des Bewerbers:
Unternehmen, die nicht präqualifiziert sind, haben das den Vergabeunterlagen beiliegende Formblatt 124LD wie folgt auszufüllen und auf Nachfrage die entsprechenden Unterlagen vorzulegen:

- Auflistung der Zahl der in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte,

- Angabe, welche Teile des Auftrags der Unternehmer unter Umständen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt 
-Refernznachweise mit folgenden Angaben:
a) Projektbezeichnung, Ausführungsort,
b) Projektdaten: Ausführungszeit, Art der Arbeiten /Leistungen, Umfang /Menge,
c) Auftragsvolumen in Euro,
d) Angabe ob Ausführung in ARGE oder allein,
e) Auftraggebernennunng (Kontaktdaten und Ansprechpartner).

Ergänzend müssen sich Nachweise zu Referenzen auf vergleichbare Leistungen, siehe auch das den Vergabeunterlagen beigefügte Formblatt "REF-Referenz".

Geforderte Eignungsnachweise (gem. §§ 122 ff. GWB, §§ 42 ff. VgV), die in Form anerkannter Präqualifikationsnachweise (u.a.HPQR) vorliegen, werden zugelassen und anerkannt, wenn die Präqualifikationsnachweise in Form und Inhalt den geforderten Eignungsnachweisen entsprechen.

Geforderte Mindeststandards - Referenznachweise:
Mindestanforderung: Es ist mindestens eine vergleichbare Referenz innerhalb der letzten 3 Jahre über vergleichbare Leistungen gem. Leistungsbe-
schreibung (Konkret: Empfangsdienste, Terminverwaltung von Besprechungsräumen, Überwachung der Flächen, Post- und Anlieferungskoordinati-
on) vorzulegen und deren Eckdaten einzutragen. Bei laufenden Projekten: Mindestlaufzeit seit einem halben Jahr.

f) Ausarbeitung Herangehensweise-Personal (siehe auch "Zuschlagskriterien" in den Vergabeunterlagen)

Die "Herangehensweise-Personal" ist auf Basis der bereits mit der Bekanntmachung 
und dem vorliegenden Schreiben zur Verfügung gestellten Informationen und 
Unterlagen zu erstellen. 

Im Rahmen der vom Bieter zu erstellenden und mit dem Angebot einzureichenden 
"Herangehensweise-Personal" soll der Bieter anhand eines, ggf. mehrerer von ihm 
bereits durchgeführten Referenzprojekte ausführlich und detailliert, schriftlich 
darstellen. Hierin sollten folgende Fragen behandelt werden:  

- wie eine möglichst vergleichbare Leistung / Auftrag bearbeitet wurde? 
- wie wurden Mitarbeitende geschult?  
- wie gingen Sie mit Personalfluktuation um? 
- welche Reaktionszeiten hielten sie bei Ausfall von Personal vor?  
- Welche Erfahrungen wurden gesammelt?  

Maximaler Umfang: 2 Seiten DIN-A4 (ca. 3.000 Zeichen in Schriftgröße 11; (bitte 
einhalten) für die Beantwortung: 

Hierbei werden vom Bieter keine auf die hier ausgeschriebene Leistung bezogenen 
Konzepte erwartet oder gefordert. Die von uns zusammengestellten Unterlagen 
sollen Ihnen als Grundlage dienen, die spätere Aufgabe in einen 
Gesamtzusammenhang einzuordnen und als Hintergrund zu nutzen.  

g) Beantwortung Konzeptfragen (siehe auch "Zuschlagskriterien" in den Vergabeunterlagen)

Schriftliche Erläuterung der  unter besonderer Betrachtung der folgenden Aspekte.
Maximaler Umfang: 2 Seiten DIN-A4 (ca. 3.000 Zeichen in Schriftgröße 11; bitte einhalten) für die Beantwortung der drei Konzeptfragen zusammen:

- Konzeptfrage 1 - Empfangsdienst und Umgang mit Gästen 
Ein Gast möchte sich am Empfang nicht ausweisen, da er, wie er angibt, ein 
langjähriger Gast und allgemein im Hause bekannt wäre. Des Weiteren wird er in 
seiner Ausführung ungehalten und äußert: "Auf eine so unfreundliche Art wurde ich 
noch nie empfangen".  
Wie reagieren Ihre Mitarbeitenden, um die Situation weder eskalieren zu lassen noch 
die Zugangssicherheit zu untergraben? 

- Konzeptfrage 2 - Empfangsdienst und interne Kommunikation  
Bei der Empfangskraft wird an mehreren Tagen Alkoholgeruch wahrgenommen oder 
sie fällt durch unprofessionelles Auftreten auf. Erläutern Sie, wie Sie an die Lösung des
Problems herangehen wollen. Gehen Sie dabei auch auf die internen 
Kommunikationswege ein und arbeiten Sie heraus, welche Maßnahmen einer 
Wiederholung der Situation entgegenwirken. 

-Konzeptfrage 3 - Empfangsdienst mit hoher Auslastung  
 An einem regnerischen Morgen hat sich am Servicedesk bereits eine kleine 
Warteschlange gebildet, aus der sich eine ältere Frau mit Gehhilfen meldet, weil sie 
nicht mehr stehen könne. Eine junge Frau prescht aus der Schlange hervor und fragt, 
wie sie zum Sitzungsraum "Montreal" finde. Sie sei dort die Referentin einer 
Veranstaltung, die schon vor 10 Minuten begonnen habe. Zusätzlich klingelt das 
Telefon permanent, während der UPS-Kurier ein Dutzend Pakete neben den Tresen 
gestapelt hat und ungeduldig auf eine Bestätigungssignatur wartet.


Winner: Landeshauptstadt Wiesbaden, Der Magistrat, Das Hochbauamt