Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-11-15
Buyer: Societatea Nationala NUCLEARELECTRICA S.A.
Country: RO
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2022-11-21
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Achiziția are ca obiect servicii de suport tehnic pentru componente software Oracle, precum si servicii de asistenta tehnica si mentenanta la cerere pentru aceleasi produse software, în cadrul unei perioade efective de prestare a serviciilor de 48 de luni.
Termenul limita in care entitatea contractanta va raspunde tuturor solicitarilor de clarificari / informatiilor suplimentare: a 11-a zi dinainte de data limita de depunere a ofertelor, in masura in care solicitarile de clarificari sau informatii suplimentare au fost adresate in termenul prevazut. Numarul zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor: 18 zile inainte de data limita de depunere a ofertelor.
Entitatea contractanta va raspunde doar la solicitarile de clarificari adresate de operatorii economici pana la termenul-limita stabilit.
Achiziția are ca obiect urmatoarele servicii:I.	Servicii de suport tehnic standard, de tip Premier Support sau Sustaining Support, dupa caz, pentru componente software Oracle, derulate in regim de abonament trimestrial, astfel:1.	Servicii de suport tehnic pentru 14 licenţe Oracle Internet Application Server Enterprise Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;2.	Servicii de suport tehnic pentru 24 licenţe Oracle Database Enterprise Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;3.	Servicii de suport tehnic pentru 8 licenţe Oracle Internet Developer Suite – Named User Plus Perpetual - 16 trimestre;4.	Servicii de suport tehnic pentru 1700 licenţe Oracle Human Resources – Employee Perpetual - 16 trimestre;5.	Servicii de suport tehnic pentru 2500 licenţe Oracle Learning Management – Trainee Perpetual - 16 trimestre ;6.	Servicii de suport tehnic pentru 2000 licenţe Oracle Identity and Access Management Suite – Employee User Perpetual - 16 trimestre de prestare;7.	Servicii de suport tehnic pentru 3 licenţe Oracle Identity Manager Connector (1 x Oracle e-Business Suite – Conector Perpetual, 1 x Microsoft Active Directory – Conector Perpetual, 1 x Novell eDirectory – Conector Perpetual) - 16 trimestre;8.	Servicii de suport tehnic pentru 4 licenţe Oracle Database Standard Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;9.	Servicii de suport tehnic pentru 14 licenţe Oracle Diagnostic Pack – Processor Perpetual - 16 trimestre;10.	Servicii de suport tehnic pentru 12 licente Oracle Real Application Cluster - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.02.2026 - 3,53 trimestre;11.	Servicii de suport tehnic pentru 2 licente Oracle Diagnostic Pack - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.02.2026 – 3,53 trimestre;12.	Servicii de suport tehnic pentru 6 licente Oracle Analytics Publisher - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.02.2026 - 3,53 trimestre;13.	Servicii de suport tehnic pentru 6 licente Oracle Data Integrator Enterprise Edition - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.02.2026 - 3.53 trimestre;14.	Servicii de suport tehnic pentru Oracle Linux (inclusiv Oracle KVM) instalat pe 17 sisteme - incepand cu data de 31.03.2026 - 3,17 trimestre.II.	Servicii de asistenta tehnica si mentenanta la cerere, care nu sunt incluse in serviciile de suport tehnic standard de la pct. I, cuantificate in om-zile (om-ore) –in limita a 220 om x zile (echivalent 1760 om x ore).Termenele de incepere a prestarii pentru serviciile de la punctele 1-9 si II de mai sus - incepand cu 25.01.2023.Livrabilele care trebuie prezentate de Prestator in urma realizarii serviciilor de suport tehnic standard, trimestrial, respectiv a serviciilor de asistenta tehnica si mentenanta la cerere, sunt precizate la pct. 6.1, respectiv 6.2 din Caietul de sarcini.Detalierea activităților solicitate și caracteristicile tehnice și de performanță ale serviciilor se regăsesc în Caietul de sarcini CR#34897 Rev. 02.
Achiziția are ca obiect urmatoarele servicii:I.	Servicii de suport tehnic standard, de tip Premier Support sau Sustaining Support, dupa caz, pentru componente software Oracle, derulate in regim de abonament trimestrial, astfel:1.	Servicii de suport tehnic pentru 14 licenţe Oracle Internet Application Server Enterprise Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;2.	Servicii de suport tehnic pentru 24 licenţe Oracle Database Enterprise Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;3.	Servicii de suport tehnic pentru 8 licenţe Oracle Internet Developer Suite – Named User Plus Perpetual - 16 trimestre;4.	Servicii de suport tehnic pentru 1700 licenţe Oracle Human Resources – Employee Perpetual - 16 trimestre;5.	Servicii de suport tehnic pentru 2500 licenţe Oracle Learning Management – Trainee Perpetual - 16 trimestre ;6.	Servicii de suport tehnic pentru 2000 licenţe Oracle Identity and Access Management Suite – Employee User Perpetual - 16 trimestre de prestare;7.	Servicii de suport tehnic pentru 3 licenţe Oracle Identity Manager Connector (1 x Oracle e-Business Suite – Conector Perpetual, 1 x Microsoft Active Directory – Conector Perpetual, 1 x Novell eDirectory – Conector Perpetual) - 16 trimestre;8.	Servicii de suport tehnic pentru 4 licenţe Oracle Database Standard Edition – Processor Perpetual - 16 trimestre;9.	Servicii de suport tehnic pentru 14 licenţe Oracle Diagnostic Pack – Processor Perpetual - 16 trimestre;10.	Servicii de suport tehnic pentru 12 licente Oracle Real Application Cluster - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.03.2026 - 3,34 trimestre;11.	Servicii de suport tehnic pentru 2 licente Oracle Diagnostic Pack - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.03.2026 – 3,34 trimestre;12.	Servicii de suport tehnic pentru 6 licente Oracle Analytics Publisher - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.03.2026 - 3,34 trimestre;13.	Servicii de suport tehnic pentru 6 licente Oracle Data Integrator Enterprise Edition - Processor Perpetual - incepand cu data de 26.03.2026 - 3.34 trimestre;14.	Servicii de suport tehnic pentru Oracle Linux (inclusiv Oracle KVM) instalat pe 17 sisteme - incepand cu data de 31.03.2026 - 3,17 trimestre.II.	Servicii de asistenta tehnica si mentenanta la cerere, care nu sunt incluse in serviciile de suport tehnic standard de la pct. I, cuantificate in om-zile (om-ore) –in limita a 220 om x zile (echivalent 1760 om x ore).Termenele de incepere a prestarii pentru serviciile de la punctele 1-9 si II de mai sus - incepand cu 25.01.2023.Livrabilele care trebuie prezentate de Prestator in urma realizarii serviciilor de suport tehnic standard, trimestrial, respectiv a serviciilor de asistenta tehnica si mentenanta la cerere, sunt precizate la pct. 6.1, respectiv 6.2 din Caietul de sarcini.Detalierea activităților solicitate și caracteristicile tehnice și de performanță ale serviciilor se regăsesc în Caietul de sarcini CR#34897 Rev. 02.
Achiziția are ca obiect servicii de suport tehnic pentru componente software Oracle, precum si servicii de asistenta tehnica si mentenanta la cerere pentru aceleasi componente software, în cadrul unei perioade efective de prestare a serviciilor de 48 de luni. Termenele de incepere a prestarii serviciilor vor fi urmatoarele:•	pentru serviciile de la punctele 1-9 si II de mai jos - incepand cu 25.01.2023;•	pentru serviciile de la punctele 10-13 de mai jos - incepand cu 26.02.2026;•	pentru serviciile de la punctul 14 de mai jos - incepand cu 31.03.2026.Termenul limita in care entitatea contractanta va raspunde tuturor solicitarilor de clarificari / informatiilor suplimentare: a 11-a zi dinainte de data limita de depunere a ofertelor, in masura in care solicitarile de clarificari sau informatii suplimentare au fost adresate in termenul prevazut. Numarul zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor: 18 zile inainte de data limita de depunere a ofertelor.Entitatea contractanta va raspunde doar la solicitarile de clarificari adresate de operatorii economici pana la termenul-limita stabilit.
Achiziția are ca obiect servicii de suport tehnic pentru componente software Oracle, precum si servicii de asistenta tehnica si mentenanta la cerere pentru aceleasi componente software, în cadrul unei perioade efective de prestare a serviciilor de 48 de luni.Termenele de incepere a prestarii serviciilor vor fi urmatoarele:•	pentru serviciile de la punctele 1-9 si II de mai jos - incepand cu 25.01.2023;•	pentru serviciile de la punctele 10-13 de mai jos - incepand cu 26.03.2026;•	pentru serviciile de la punctul 14 de mai jos - incepand cu 31.03.2026.Termenul limita in care entitatea contractanta va raspunde tuturor solicitarilor de clarificari / informatiilor suplimentare: a 11-a zi dinainte de data limita de depunere a ofertelor, in masura in care solicitarile de clarificari sau informatii suplimentare au fost adresate in termenul prevazut. Numarul zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor: 18 zile inainte de data limita de depunere a ofertelor.Entitatea contractanta va raspunde doar la solicitarile de clarificari adresate de operatorii economici pana la termenul-limita stabilit.