Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-08-19
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72212300: Document creation software programming services | 72212310 | 72212330 | 72212500: Communication software programming services | 72250000: System and support services
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Entwicklungsleistungen sowie Service- und Wartungsdienstleistungen für openDesk
Im Preisblatt sind die Eigenkosten pro Nutzer (handling fee) in Euro (netto), die maximalen Kosten der Hersteller je Nutzer in Euro (netto) (Obergrenze der Kostenerstattung) und die Gesamtservicepauschale für Service und Wartung je Nutzer in Euro (netto) bei Erstattung der maximalen Kosten der Hersteller anzugeben.
Im Preisblatt ist ein Stundensatz jeweils für den Projektleiter, für Senior Mitarbeiter mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung und für sonstige Mitarbeiter in Euro (netto) anzugeben
Es sind drei Projektleiter namentlich zu benennen: ein Gesamtprojektleiter, ein Projektleiter Entwicklung und ein Projektleiter Service. Die Projektleiter dürfen während der Auftragsausführung nicht ohne die Zustimmung des Auftraggebers ausgetauscht werden. Der Auftraggeber wird seine Zustimmung erteilen, wenn ein gleichermaßen qualifizierter Projektleiter zur Verfügung gestellt wird. Die Bieter haben mit ihrem Angebot für den Gesamtprojektleiter, den Projektleiter Entwicklung und den Projektleiter Service jeweils eine Liste (ein Pdf-Dokument) der persönlichen Referenzen einzureichen, mit der einschlägige Erfahrungen nachgewiesen werden. - Für den Gesamtprojektleiter sind Referenzen anzugeben, die Erfahrungen in der Koordinierung von hochkomplexen IT-Entwicklungs- und Serviceprojekten mit der Integration von mehreren Anwendungen belegen. - Für den Projektleiter Entwicklung sind Referenzen anzugeben, die folgende Erfahrungen belegen: - Projektierung und Steuerung von IT-Entwicklungsprojekten, durch die eine voll funktionsfähige, neue Anwendung erschaffen wurde  - mit einem Schwerpunkt auf Implementierung von OpenSource basierten Anwendungen - mit einer Plattform unter Einbeziehung von mehreren unterschiedlichen Herstellern - Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit der öffentlichen Hand - Entwicklung von OpenSouce Projekten im Rahmen eines koordinierten Vorgehens gemeinsam mit einer anderen Stelle - Für den Projektleiter Service sind Referenzen anzugeben, die folgende Erfahrungen belegen: - Organisation von vergleichbaren Serviceleistungen - Koordinierung der Serviceleistungen mehrerer-mindestens drei- unterschiedlicher Hersteller
Die Bieter haben mit ihrem Angebot ein Servicekonzept einzureichen, in dem ihr Service- und Wartungsangebot beschrieben wird. Der Umfang dieser Darstellung hat mindestens 5 DIN-A4 Seiten (Schriftart Arial, Schriftgröße 11, einfacher Zeilenabstand) und maximal 10 DIN-A4 Seiten (Schriftart Arial, Schriftgröße 11, einfacher Zeilenabstand) zu betragen. Das Servicekonzept des Bestbieters wird eine Anlage zum Rahmenvertrag und damit Bestandteil der vertraglichen Leistungspflichten. Die Inhalte des Servicekonzeptes sind deshalb zu gewährleisten. Die Mindestinhalte des Servicekonzeptes ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. Das Konzept soll zu folgenden Punkten Stellung nehmen:  - Reaktionszeit - Rückkoppelung zum Hersteller -  Konzept der Personalplanung und Personalvorhaltung - Eingesetzte Technik


Winner: Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) GmbH
Number of bids: 3