Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-12-10
Buyer: Trenitalia S.p.A. — Direzione acquisti
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72510000: Computer-related management services
Estimated value: 9296700 EUR
Submission deadline: 2020-01-30
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Gara a procedura negoziata, interamente gestita con sistemi telematici, per l’affidamento dei servizi di:
— lotto 1: creazione e gestione dei profili social del trasporto regionale della divisione passeggeri regionale (DPR) di Trenitalia (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube) e, opzionalmente, eventuali ulteriori piattaforme e/o ulteriori canali di comunicazione diretta con la clientela,
— lotto 2: gestione dei profili social attualmente gestiti dei treni della flotta Frecce della divisione passeggeri Long Haul (DPLH) di Trenitalia (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e Linkedin) e, opzionalmente, eventuali ulteriori piattaforme e/o ulteriori canali di comunicazione diretta con la clientela.
I dettagli su specifiche tecniche e funzionali dei servizi oggetto del presente bando di gara saranno puntualmente resi noti in sede di invito a presentare offerta, ai soli candidati che avranno favorevolmente superato la fase di prequalifica del presente procedimento di gara.
Creazione e gestione dei profili social del trasporto regionale della divisione passeggeri regionale (DPR) di Trenitalia
Servizio di creazione e gestione dei profili social del trasporto regionale della divisione passeggeri regionale (DPR) di Trenitalia (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube) e, opzionalmente, eventuali ulteriori piattaforme e/o ulteriori canali di comunicazione diretta con la clientela, sui quali effettuare comunicazione di servizi, offerte, promozioni, news, collegamenti, circolazione e dai quali gestire la relazione con i clienti, fornendo al contempo il servizio di social caring.
Gestione dei profili social attualmente gestiti dei treni della flotta Frecce della divisione passeggeri Long Haul (DPLH) di Trenitalia
Gestione dei profili social attualmente gestiti dei treni della flotta Frecce della divisione passeggeri Long Haul (DPLH) di Trenitalia (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e Linkedin) e, opzionalmente, eventuali ulteriori piattaforme e/o ulteriori canali di comunicazione diretta con la clientela, sui quali effettuare comunicazione di servizi, offerte, promozioni, news, collegamenti, circolazione e dai quali gestire la relazione con i clienti, fornendo al contempo il servizio di social caring.
L’operatore economico – nonché l’eventuale impresa ausiliaria – deve essere in possesso dei requisiti di ordine generale di cui all’art. 80 del D.Lgs. 50/2016.
Alla domanda di partecipazione (in caso di partecipazione a più lotti, è richiesta una domanda per ciascun lotto a cui si intende partecipare) va acclusa una dichiarazione sostitutiva ai sensi del DPR 28.12.2000 n. 445, redatta in conformità con il modello di dichiarazione allegato (DGUE, in allegato A, compilandone le apposite sezioni) ovvero, per i concorrenti non residenti in Italia, documentazione equivalente secondo la legislazione dello stato di appartenenza, con la quale il legale rappresentante del concorrente, assumendone piena responsabilità:
a) dichiara il possesso dei suddetti requisiti di ordine generale, in conformità con il modello di dichiarazione allegato (DGUE), che potrà essere reperito sul profilo di committente www.acquistionline.trenitalia.it, unitamente al bando di gara;
b) (ove il concorrente non alleghi il Certificato di iscrizione al Registro delle imprese in corso di validità) indica: denominazione dell’impresa; forma giuridica; oggetto sociale; sede; data, durata e numero di iscrizione al Registro delle imprese; indirizzo di posta elettronica certificata (PEC); ubicazione delle unità produttive;
c) (per i consorzi di cui all’art. 45 comma 2, lettere b) e c) del D.Lgs. 50/2016) indica i consorziati per i quali il consorzio concorre.
Ogni dichiarazione deve essere sottoscritta digitalmente dal legale rappresentante del concorrente con allegata copia del documento di identità del sottoscrittore. Le dichiarazioni possono essere sottoscritte digitalmente anche da procuratori dei legali rappresentanti ed in tal caso va trasmessa la relativa procura. Le dichiarazioni devono essere, in tal caso, rese comunque con le stesse modalità richieste al legale rappresentante.
Ai fini della dimostrazione del possesso di un’idonea capacità economica e finanziaria, alla domanda di partecipazione dovranno essere allegate:

Eligibility requirements: L’operatore economico – nonché l’eventuale impresa ausiliaria – deve essere in possesso dei requisiti di ordine generale di cui all’art. 80 del D.Lgs. 50/2016. Alla domanda di partecipazione (in caso di partecipazione a più lotti, è richiesta una domanda per ciascun lotto a cui si intende partecipare) va acclusa una dichiarazione sostitutiva ai sensi del DPR 28.12.2000 n. 445, redatta in conformità con il modello di dichiarazione allegato (DGUE, in allegato A, compilandone le apposite sezioni) ovvero, per i concorrenti non residenti in Italia, documentazione equivalente secondo la legislazione dello stato di appartenenza, con la quale il legale rappresentante del concorrente, assumendone piena responsabilità: a) dichiara il possesso dei suddetti requisiti di ordine generale, in conformità con il modello di dichiarazione allegato (DGUE), che potrà essere reperito sul profilo di committente www.acquistionline.trenitalia.it, unitamente al bando di gara; b) (ove il concorrente non alleghi il Certificato di iscrizione al Registro delle imprese in corso di validità) indica: denominazione dell’impresa; forma giuridica; oggetto sociale; sede; data, durata e numero di iscrizione al Registro delle imprese; indirizzo di posta elettronica certificata (PEC); ubicazione delle unità produttive; c) (per i consorzi di cui all’art. 45 comma 2, lettere b) e c) del D.Lgs. 50/2016) indica i consorziati per i quali il consorzio concorre. Ogni dichiarazione deve essere sottoscritta digitalmente dal legale rappresentante del concorrente con allegata copia del documento di identità del sottoscrittore. Le dichiarazioni possono essere sottoscritte digitalmente anche da procuratori dei legali rappresentanti ed in tal caso va trasmessa la relativa procura. Le dichiarazioni devono essere, in tal caso, rese comunque con le stesse modalità richieste al legale rappresentante. Si rinvia al Bando integrale per ulteriori informazioni e precisazioni.

Award value: 9296700