Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-01-12
Buyer: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Irányítás
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Estimated value: 90000000 HUF
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: A Nemzeti Adó- és Vámhivatal az Online Pénztárgépekkel összefüggő feladatai ellátása érdekében Pénztárgép Felügyeleti Rendszert (PFR) alakított ki. Szükséges rendszertámogatás nyújtása az optimális működés biztosítás érdekében. Így különösen a PFR informatikai rendszer működésével kapcsolatos időszakos konzultációk folytatása, a hibamegelőző tevékenység kidolgozására javaslatok elkészítése, az alkalmazás használata során felmerülő – nem jótállási körbe vonható – problémák diagnosztizálása és kiértékelése, valamint az éles üzem indítása után különböző okokból felmerülő változtatási igényekkel összefüggésben megoldások kidolgozásában való támogató közreműködés, illetve mindazon tevékenységek támogatása, amelyek az optimális éles üzemi működéshez elengedhetetlenek.
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal az Online Pénztárgépekkel összefüggő feladatai ellátása érdekében PénztárgépFelügyeleti Rendszert (PFR) alakított ki.
Szükséges 12 hónapig rendszertámogatás nyújtása az optimális működés biztosítás érdekében. Így különösen a PFR informatikai rendszer működésével kapcsolatos időszakos konzultációk folytatása, a hibamegelőző tevékenység kidolgozására javaslatok elkészítése, az alkalmazás használata során felmerülő – nem jótállási körbe vonható – problémák diagnosztizálása és kiértékelése, valamint az éles üzem indítása után különböző okokból felmerülő változtatási igényekkel összefüggésben megoldások kidolgozásában való támogató közreműködés, illetve mindazon tevékenységek támogatása, amelyek az optimális éles üzemi működéshez elengedhetetlenek.
A PFR rendszer egy M2M (gép-gép kapcsolatú) rendszer melyhez legalább 165 ezer végponti kliens egyidejű kapcsolódása lehetséges, és e központi rendszer funkcionalitásának része a kliensek távoli konfigurálása,szoftverfrissítése, monitorozása, melynek folyamatos működtetése elengedhetetlen.
A rendszer moduljai Oracle Weblogic 12c, Oracle Database 12c, Java EE6, JMS, és GWT technológiára épül.
— A rendszer informatikai és üzembiztonságával, információvédelmi, és informatikai biztonságával kapcsolatosátvilágítások folyamati tervezésében való közreműködés, annak előkészítése,
— A rendszernek a NAV más informatikai rendszereivel való közvetlen vagy közvetett összekapcsolásánaktámogatása, e körben szaktanácsadás és tervezés,
— Teljesítménynövelést vagy üzembiztonságot elősegítő szolgáltatások és folyamatok kidolgozása,szaktanácsadás, tervezés,
— A PFR rendszer üzemeltetését segítő eszközrendszer integrációjának támogatása, javaslattétel a rendszerelemeinek esetleges módosítására vagy cseréjére, ezzel összefüggő folyamatokban közreműködés,
— A támogatás tartalma elsősorban szaktanácsadás, műszaki tervdokumentációk előállítása, vagy konkrétankidolgozott integrációs feladatok megrendelővel való együttműködésben történő végrehajtása, ide értve egyesrendszerelemek beillesztési és konfigurálási folyamatát,
— Az Elektronikus Hibabejelentő Rendszer elérhetőségére bejelentő, illetve bejelentés kezelő elektronikusfelületet biztosítása,
— Az év minden napján 0–24 órás elérhetőségi idősávban telefonos és e-mailes kapcsolattartást biztosítása.
Nyertes ajánlattevőt 12 (tizenkét) hónap rendszerszintű jótállási kötelezettség terheli a rendszer rendeltetésszerű működéséért.
2.1.Teljesítésben részt vevő szakember Oracle Weblogic területen szerzett szakmai tapasztalata (0-36 hónap): 44 hónap
2.2.Teljesítésben részt vevő szakember Web service technológiák területen szerzett szakmai tapasztalata (0-36 hónap): 44 hónap


Winner: NETI Informatikai Tanácsadó Kft.
Award value: 90000000
Number of bids: 1