Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-01-04
Buyer: Gemeentebestuur Aalter
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72500000
Submission deadline: 2021-02-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Oproep tot aanvraag tot deelneming - Project LB365 (vervolgtraject 'Generieke componenten voor Vlaamse gemeenten')
Deze opdracht bouwt verder op de aanbesteding met de naam ‘samen aanbesteden’ (nr) waarbij voornamelijk generieke componenten werden gebouwd die op basis van een generieke servicebus het mogelijk hebben gemaakt voor de deelnemende entiteiten (lokale overheden) generieke oplossingen te bouwen. De tweede opdracht wil sterker inzetten op de gecentraliseerde en collectieve aanpak voor alle deelnemende entiteiten, waarbij centrale regie, systeembeheer, onderhoud en masterdatamanagement de basis vormen om bijkomend de stapsgewijze uitbouw van nieuwe generieke componenten en oplossingen op te zetten door de juiste profielen in te schakelen. Hierbij voorzien we naast de centrale aanpak en ondersteuning, diverse profielen en de vereiste licenties.
De aanbieder stelt zich op als beheerder, “cloudarchitect” en centrale IT-groep die instaat om een herhaalbare set resources te definiëren die voldoet aan de normen, patronen en vereisten van de vereiste servicebus binnen het LB365 project en dit voor alle entiteiten samen en voor iedere deelnemende entiteit individueel. Het betreft hier zowel het beheer, onderhoud, ter beschikking stellen van de vereiste cloudcomponenten als het systeembeheer dat hierbij vereist is (generiek voor alle en specifiek voor individuele entiteiten).
De aanbieder staat in samen met de deelnemende entiteiten voor het masterdatamanagement van het project LB365. De zeer grote hoeveelheid gegevens die in LB365 samengebracht wordt vraagt om krachtige beheersmogelijkheden. Deze gegevens komen vaak voort vanuit gecentraliseerde authentieke bronnen of basisregistraties die verrijkt worden op lokaal niveau in de vorm van klantendossiers, fiches en afgeleide producten. Om betrouwbare inzichten te krijgen dient de aanbieder te zorgen voor één betrouwbare catalogus. De aanbieder beschikt niet alleen over de juiste technologie en de tools, maar ondersteunt ook met een datagedreven mentaliteit en cultuur.
De aanbieders kunnen voor een aantal opdrachten externe technische ondersteuning aanleveren. Het inroepen van externe consultants kan zijn op basis van korte losse technische opdrachten, ad hoc interventies bij calamiteiten maar kan ook gebeuren op projectbasis. In de meeste gevallen betreft het opdrachten die op voorhand kunnen ingepland worden. Voor een beperkt aantal aspecten worden ad hoc interventies bij technische problemen voorzien en werken we liefst op basis van een formule op afroep. De doelstelling is een langdurige samenwerking met externe partners op te bouwen. De aanbieder moet ondersteuning kunnen bieden bij upgrades van bestaande installaties, installaties van nieuwe oplossingen en technische ondersteuning kunnen bieden bij problemen of conceptuele vragen binnen het project LB365.
De aanbieders kunnen voor een aantal opdrachten externe technische ondersteuning leveren voor het ontwikkelen en opzetten van software en digitaliseringsprojecten. Het inroepen van externe consultants zal zijn op basis van korte losse technische opdrachten, maar kan ook gebeuren op projectbasis binnen het traject LB365. In de meeste gevallen betreft het opdrachten die tijdig op voorhand kunnen ingepland worden, voor een beperkt aantal aspecten worden ad hoc interventies bij technische problemen voorzien. Het betreft het leveren van verschillende profielen die kunnen meehelpen bij het ontwikkelen van softwaretoepassingen of het aanpassen van bestaande toepassingen binnen het LB365-project.
De aanbieders kunnen voor een aantal opdrachten externe ondersteuning leveren voor het ontwikkelen en opzetten van de inrichting en visie rond de implementatie van M365 en O365. Het inroepen van externe consultants zal zijn op basis van korte losse begeleidingsopdrachten, maar kan ook gebeuren op projectbasis gekoppeld aan of binnen het traject LB365. In de meeste gevallen betreft het opdrachten die tijdig op voorhand kunnen ingepland worden, voor een beperkt aantal aspecten worden ad hoc interventies bij voorzien. Het betreft hier het leveren van verschillende profielen die kunnen meehelpen bij het ontwikkelen van de inrichting en visie tot en met de opzet of het aanpassen van bestaande omgevingen binnen de O365/M365-omgevingen.
De aanbieder voorziet een reeks opleidingen die aansluiten op de behoeften van de besturen (systeemsoftware en de gebouwde oplossingen) en geeft voor elk onderdeel vanuit de omgeving een beduidende benaming en een overzichtelijke index per opleiding mee.
De aanbieders kunnen voor een aantal opdrachten externe ondersteuning leveren voor het organiseren en opzetten van de inrichting en visie rond veranderingstrajecten. Het inroepen van externe consultants zal zijn op basis van korte losse begeleidingsopdrachten, maar kan ook gebeuren op projectbasis gekoppeld aan of binnen het traject LB365. In de meeste gevallen betreft het opdrachten die tijdig op voorhand kunnen ingepland worden, voor een beperkt aantal aspecten worden ad hoc interventies bij voorzien. Het betreft hier het leveren van verschillende profielen en programma’s die kunnen meehelpen bij het ontwikkelen van de inrichting en visie tot en met de opzet of het aanpassen van bestaande omgevingen en organisaties vanuit de LB365-omgevingen.
Betreft het aankopen en huren (abonnementen) van softwarelicenties en onderhoud voor zowel client/desktop als server alsook het onderhoud op bestaande en nieuwe licenties. Daarnaast is het noodzakelijk dat de gekozen partner het nodige advies kan geven over type en aantal licenties in functie van de vraag van de organisatie en een beheersysteem kan opzetten met maximale inzichten en rapportering voor de afnemers. Het perceel betreft enkel de software-licenties en de ondersteuning voor aankoop/huur licenties.
Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17.6.2016.
1. De omzet kan niet lager zijn dan de ingeschatte jaarwaarde van het perceel. Aangezien voor elk perceel apart kan worden ingediend mag de omzet niet lager zijn dan het eerste jaar van het perceel waarvoor wordt ingediend;
1. de dienstverlener moet een Nederlandstalige gebruikersomgevingen en/of Nederlandstalige ondersteuning kunnen garanderen;
2. de dienstverlener legt een lijst van referenties voor waaruit blijkt dat ze de activiteiten (of onderdeel van de activiteiten) hebben uitgevoerd bij meerdere klanten;
3. de kandidaten wordt gevraagd om hun projectmethodiek die ze hanteren aan te reiken bij het opzetten van trajecten of aanbieden van profielen;

Eligibility requirements: Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17.6.2016.