Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-05-25
Buyer: „PKP Intercity” S.A.
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2021-06-10
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji (ATiK) w zakresie oprogramowania i infrastruktury serwerowej środowiska Oracle
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej i konserwacji (ATiK) w zakresie oprogramowania i infrastruktury serwerowej środowiska Oracle.
2. Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2019 r., poz. 2019 ze zm.), zwanej dalej „ustawą Pzp” lub „Pzp”.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, zamawiający określił w załącznikach do SWZ.
1) świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji (ATiK), w odniesieniu do Oprogramowania, w odniesieniu do którego Spółce zostały udzielone licencje na mocy odrębnych umów, w zakresie:
a) dostarczania aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
g) dostarczania ważnych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych za pośrednictwem portalu http://edelivery.oracle.com bez dodatkowych opłat;
i) elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez serwis My Oracle Support https://support.oracle.com);
k) w przypadku braku możliwości pobrania plików ze wskazanej przez wykonawcę strony internetowej, wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia poprawek/aktualizacji/nowych wersji, na elektronicznych nośnikach informacji w terminie 5 dni roboczych od dnia zgłoszenia żądania składając je telefonicznie pod numerem asysty technicznej lub pocztą elektroniczną podając nazwę i wersję produktu, nazwę i wersje platformy, nazwę i wersję systemu operacyjnego oraz adres dostarczenia;
2) świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji (ATiK), w odniesieniu do Infrastruktury serwerowej(platforma serwerowa, systemy operacyjne oraz oprogramowania zintegrowanego), w zakresie:
a) aktualizacji programów, poprawek, programów korygujący, poprawek bezpieczeństwa oraz alarmów bezpieczeństwa dla oprogramowania systemów operacyjnych oraz oprogramowania zintegrowanego;
d) certyfikacji dla większości nowych produktów/wersji produktów osób trzecich lub większości nowych produktów Oracle;
e) głównych wersji produktów i technologii dla oprogramowania systemów operacyjnych oraz oprogramowania zintegrowanego;
j) dostępu do serwisu My Oracle Support (całodobowy internetowy system asysty technicznej działający we wszystkie dni tygodnia), w tym możliwość rejestrowania zgłoszeń serwisowych przez internet;
l) dostępu do wybranych poprawek bezpieczeństwa, które można stosować przy działającym systemie i nie wymagających restartu systemu;

Eligibility requirements: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy: 1) wobec których nie zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w: a) art. 108 ust. 1 ustawy Pzp (z wyłączeniem przypadku, o którym mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h Pzp, oraz przypadku, o którym mowa w art. 108 ust. 1 pkt 2 Pzp, jeżeli osoba, o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h Pzp); b) art. 109 ust. 1 pkt 1, 4–10 Pzp. Więcej informacji o podstawach wykluczenia zamawiający zawarł w SWZ; 2) spełnią warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 112 ust. 2 Pzp w zakresie: a) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (zamawiający nie określa wymagań w tym zakresie); b) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów (zamawiający nie określa wymagań w tym zakresie); c) sytuacji ekonomicznej lub finansowej (zamawiający nie określa wymagań w tym zakresie); d) zdolności technicznej lub zawodowej (zgodnie sekcją III.1.3). 2. Wykonawca zobowiązany jest do dołączenia do oferty jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ) jako dowodu potwierdzającego, na dzień składnia ofert, brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, który tymczasowo zastępuje wymagane przez zamawiającego podmiotowe środki dowodowe. Sposób uzupełniana JEDZ i zakres uzupełnienia zamawiający wskazał szczegółowo w SWZ. 3. W celu potwierdzenia, iż wobec wykonawcy nie zachodzą podstawy wykluczenia wskazane w ust. 1 pkt 1, zamawiający będzie wymagać, w odpowiedzi na wezwanie, złożenia podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 1–7 rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy (Dz.U. poz. 2415).