Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-07-12
Buyer: DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)
Country: DE
Contract type: Supplies
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72312100: Data preparation services | 72314000: Data collection and collation services | 72316000: Data analysis services
Submission deadline: 2018-08-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Das eingekaufte Tool soll eine ganzheitliche Analyse der Customer Journey auf individueller Nutzerebene ermöglichen, und durch die Werbewirkungsmodellierung wertvollen Input für die (Online-) Media-Planung, für das Kampagnenmanagement, als auch für das Reporting und Forecasting liefern. Die immer komplexer werdenden Multichannel-Strategien und die geräteabhängige Nutzung durch immer mehr mobile Internetnutzungsmöglichkeiten sollen ebenso vom Tool unterstützt werden und innerhalb einer Lösung lückenlos zusammenarbeiten. Performanceziele und unterschiedliche Geschäftsfelder (Personenverkehr (Fernverkehr, Regio), HR) müssen sich in individuellen Attributions-Modellen unterbringen lassen und anhand von Reportings in KPIs (Key Performance Indicator) abgebildet sein. Ebenso soll neben ressourcenschonenden Workflows auch die Wirtschaftlichkeit des Online-Marketings heute und in Zukunft sichergestellt werden.
Die Deutsche Bahn bewirbt im Online Marketing auf bahn.de, karriere.deutschebahn.com und weiteren digitalen Medien, die Leistungen und Produkte der Bahn. Online-Werbung wird über eine Vielzahl von Geräten (Desktop, Tablet, Mobile) und Kanälen geschaltet, unter anderem über Google, soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter, verschiedene Affiliate-Netzwerke, direkt via E-Mail Marketing sowie über Ad Server (Display-Werbung). Nutzer kommen somit zwangsläufig mit verschiedenen Werbemitteln (online und offline) der Deutschen Bahn in Kontakt. Über eine Attribution Modelling Software wird jeder einzelne Kontaktpunkt eines Nutzers mit der Bahn – die sogenannte Customer Journey – ganzheitlich erfasst und auf Kampagnenebene analysierbar gemacht werden. Über einen Algorithmus wird der jeweilige Wertbeitrag der einzelnen Werbemittel bestimmt, sodass Zusammenhänge und Wechselwirkungen (bspw. ein positiver Einfluss von Display-Werbung auf Google Search Ads) verschiedener Werbe-Kanäle sichtbar und kalkulierbar werden. Durch dieses neue Wissen kann bei zukünftigen Kampagnen das Marketing-Budget noch effektiver geplant und eingesetzt werden. Um den fortwährenden Veränderungen im Digitalen Marketing und den damit einhergehenden komplexeren Prozessen auch in Zukunft gerecht zu werden, soll im Rahmen einer Ausschreibung eine geeignete Customer Journey Tracking Lösung bzw. Attribution Modelling Software nach neustem Stand der Technik und basierend auf aktuellen Marktgegebenheiten eingekauft werden. Der Implementierungsprozess sollte technisch und konfigurationsbasiert so gering wie möglich gehalten werden. Die Deutsche Bahn möchte dabei auf Lösungen zurückgreifen, die den datenschutzrechtlichen Anforderungen des deutschen Datenschutzrechts bzw. unmittelbar anwendbaren europäischen Datenschutzrechts entsprechen.
Alle Unterlagen, Erklärungen und Nachweise sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen. Ein diesbezüglicher Verweis auf frühere Bewerbungen ist nicht zulässig und führt zum Ausschluss. Die Unterlagen sind möglichst gemäß der, in der Bekanntmachung verwendeten Ordnungsnummern zu reihen und zu benennen.
Der Bewerber erklärt, dass über sein Vermögen kein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren oder vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet ist und die Eröffnung auch nicht beantragt oder mangels Masse abgelehnt worden ist.
Der Bewerber erklärt, dass er seiner Verpflichtung zur Zahlung von Steuer und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er ansässig ist, oder nach den Rechtsvorschriften des Staates des Auftraggebers erfüllt hat.
Darüber hinaus erklärt er, ob derzeit ein Verfahren anhängig ist, das zu einer solchen Eintragung führen kann.
Der Bewerber erklärt, dass er in Bezug auf die Vergabe keine unzulässige wettbewerbsbeschränkende Abrede getroffen hat und treffen wird.
Der Bewerber versichert, dass er sein Gewerbe ordnungsgemäß angemeldet hat und dieses – sofern nach Maßgabe der Vorschriften des HGB eintragungspflichtig – im Handelsregister eingetragen ist. Als Nachweis ist die Kopie eines aktuellen Handelsregisterauszugs (nicht älter als 12 Monate) oder ein gleichwertiges Dokument über die Eintragung im Berufs- oder Handelsregister seines Heimatlandes in deutscher Sprache (ggf. beglaubigte Übersetzung) vorzulegen.
Bescheinigung der Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft, soweit im Herkunftsland eine Eintragungspflicht besteht.
Ihre Top 3-5-Referenzen der vergangenen 3 Jahre (=Leistung muss zwischen 1.1.2015 und heute erbracht worden sein) müssen zu folgenden Themen dargestellt werden:
„Bereitstellung eines Online Attribution-Tools für einen Kunden in einem mit dem Ausschreibungsggstd. vergleichb. Leistungsinhalt / bzw. Leistungsumfang“
— Leistungszeitraum, d. h. produktiver Einsatz des Online Attribution-Tools beim Kunden, beträgt mindestens 12 Mon,
— Das Online Attribution Tool wird in der Referenz für die Optimierung des Online Marketing eingesetzt.
— Detaillierung zum Betrieb des Online Attribution-Tool beim Kunden, insb. SaaS, OnPremise oder Cloud
Unternehmens-Standardprozessmodell für Wartung und Weiterentwicklung der Online Attribution Software Ihr Standard-Prozessmodell in Bezug auf die Weiterentwicklung und Wartung der Online Attribution muss dargestellt werden.

Eligibility requirements: Alle Unterlagen, Erklärungen und Nachweise sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen. Ein diesbezüglicher Verweis auf frühere Bewerbungen ist nicht zulässig und führt zum Ausschluss. Die Unterlagen sind möglichst gemäß der, in der Bekanntmachung verwendeten Ordnungsnummern zu reihen und zu benennen. 1) Erklärung = Ausschlusskriterium Der Bewerber erklärt, dass über sein Vermögen kein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren oder vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet ist und die Eröffnung auch nicht beantragt oder mangels Masse abgelehnt worden ist. 2) Erklärung = Ausschlusskriterium Der Bewerber erklärt, dass er sich nicht in Liquidation befindet. 3) Erklärung = Ausschlusskriterium Der Bewerber erklärt, dass er seiner Verpflichtung zur Zahlung von Steuer und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er ansässig ist, oder nach den Rechtsvorschriften des Staates des Auftraggebers erfüllt hat. 4) Erklärung = Ausschlusskriterium Erklärung, ob beruflichen Verfehlungen vorliegen, die im Gewerbezentralregister eingetragen sind. Darüber hinaus erklärt er, ob derzeit ein Verfahren anhängig ist, das zu einer solchen Eintragung führen kann. 5) Erklärung = Ausschlusskriterium Der Bewerber erklärt, dass er in Bezug auf die Vergabe keine unzulässige wettbewerbsbeschränkende Abrede getroffen hat und treffen wird. 6) Erklärung = Ausschlusskriterium Der Bewerber erklärt, dass kein Fall des § 123 Abs. 1 - 3 GWB vorliegt. 7) Ausschlusskriterium Der Bewerber versichert, dass er sein Gewerbe ordnungsgemäß angemeldet hat und dieses – sofern nach Maßgabe der Vorschriften des HGB eintragungspflichtig – im Handelsregister eingetragen ist. Als Nachweis ist die Kopie eines aktuellen Handelsregisterauszugs (nicht älter als 12 Monate) oder ein gleichwertiges Dokument über die Eintragung im Berufs- oder Handelsregister seines Heimatlandes in deutscher Sprache (ggf. beglaubigte Übersetzung) vorzulegen. 8) Ausschlusskriterium Bescheinigung der Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft, soweit im Herkunftsland eine Eintragungspflicht besteht. 9) Ausschlusskriterium Form- und fristgerechtes Einreichen des Teilnahmeantrages