Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-08-22
Buyer: Zarząd Dróg Wojewódzkich w Krakowie
Country: PL
Region: PL213
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72262000: Software development services
Submission deadline: 2025-09-22
Award criteria: price, quality

Technical requirements: art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy PZP, art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy PZP
art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy PZP, art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy PZP
Przedmiot zamówienia stanowi wykonanie rozbudowy i modyfikacji systemu Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA) o funkcje rozszerzające dostępność usług oferowanych w systemie – w ramach czterech wyodrębnionych części zamówienia
Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1 SWZ.
O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej – Zamawiający w tym zakresie określa następujące minimalne poziomy zdolności:
Wykonawca spełnia warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał: 1) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację systemu informatycznego zarządzającego sprzedażą usług z wykorzystaniem co najmniej dwóch kanałów dystrybucji tych usług, z których jednym była aplikacja mobilna posiadająca co najmniej następujące parametry: - realizowała minimum 50 000 transakcji w okresie jednego miesiąca, - zarządzała minimum 20 000 użytkowników zarejestrowanych w tym systemie, - funkcjonowała na zasobach chmury obliczeniowej lub na fizycznych serwerach systemu, - posiadała co najmniej środowisko testowe i produkcyjne; 2) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację aplikacji opracowanej w języku programowania C++ lub C Sharp, funkcjonującej na urządzeniach mobilnych (które to urządzenia stanowiły element systemu informatycznego o architekturze klient-serwer lub funkcjonującego w chmurze obliczeniowej), skomunikowanej z systemem informatycznym za pomocą łączności GSM realizowanej w prywatnym punkcie dostępu APN oraz współpracującej z serwerem systemu, który poprzez swoje usługi zapewniał fiskalizację sprzedaży realizowanej za pomocą tej aplikacji i zarządzał pracą urządzeń fiskalizujących sprzedaż w tej aplikacji (które to urządzenia stanowiły element systemu, w którym pracowała aplikacja).
UWAGA! - Wykonanie usług wskazanych w ppkt 1 i 2 mogło nastąpić w ramach tych samych lub odrębnych zadań. - W przypadku ubiegania się przez Wykonawcę jednocześnie o udzielenie więcej niż jednej spośród części zamówienia objętych niniejszym postępowaniem Wykonawca może wykazać legitymowanie się tym samym doświadczeniem spełniającym poszczególne wymagania określone w warunku dotyczącym Części nr 4, Części nr 5, Część nr 6, czy Części nr 7 na okoliczność składania ofert częściowych. - Zamawiający informuje, iż w przypadku wykazywania na potrzeby potwierdzania spełniania przez Wykonawcę niniejszego warunku doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum), za miarodajne z punktu widzenia wykazania spełniania tego warunku zostanie uznane jedynie doświadczenie polegające na faktycznej realizacji prac wskazanych w treści tego warunku. Nie zostanie uznane za potwierdzenie spełniania tego warunku legitymowanie się nabyciem doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum) jedynie poprzez fakt bycia jednym z członków tej grupy (np. członkiem konsorcjum), jeżeli faktycznie nie zrealizowało się w ramach tego zadania prac wskazanych w treści tego warunku, chyba że Wykonawca wykaże, iż nawet pomimo braku faktycznej realizacji w ramach danego zadania wskazanych w warunku prac to jednak zakres i przedmiot czynności, obowiązków i odpowiedzialności faktycznie odnosił się do całości zadania (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych), co oznaczałoby nabycie doświadczenia odnośnie całości jego przedmiotu (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych).
W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć dokumenty i oświadczenia wskazane w SWZ.
W kryterium cena ocenie podlegać będzie zaoferowana przez Wykonawcę cena ofertowa.

Eligibility requirements: O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej – Zamawiający w tym zakresie określa następujące minimalne poziomy zdolności:
Wykonawca spełnia warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał: 1) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację systemu informatycznego zarządzającego sprzedażą usług z wykorzystaniem co najmniej dwóch kanałów dystrybucji tych usług, z których jednym była aplikacja mobilna posiadająca co najmniej następujące parametry: - realizowała minimum 50 000 transakcji w okresie jednego miesiąca, - zarządzała minimum 20 000 użytkowników zarejestrowanych w tym systemie, - funkcjonowała na zasobach chmury obliczeniowej lub na fizycznych serwerach systemu, - posiadała co najmniej środowisko testowe i produkcyjne; 2) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację aplikacji opracowanej w języku programowania C++ lub C Sharp, funkcjonującej na urządzeniach mobilnych (które to urządzenia stanowiły element systemu informatycznego o architekturze klient-serwer lub funkcjonującego w chmurze obliczeniowej), skomunikowanej z systemem informatycznym za pomocą łączności GSM realizowanej w prywatnym punkcie dostępu APN oraz współpracującej z serwerem systemu, który poprzez swoje usługi zapewniał fiskalizację sprzedaży realizowanej za pomocą tej aplikacji i zarządzał pracą urządzeń fiskalizujących sprzedaż w tej aplikacji (które to urządzenia stanowiły element systemu, w którym pracowała aplikacja).
UWAGA! - Wykonanie usług wskazanych w ppkt 1 i 2 mogło nastąpić w ramach tych samych lub odrębnych zadań. - W przypadku ubiegania się przez Wykonawcę jednocześnie o udzielenie więcej niż jednej spośród części zamówienia objętych niniejszym postępowaniem Wykonawca może wykazać legitymowanie się tym samym doświadczeniem spełniającym poszczególne wymagania określone w warunku dotyczącym Części nr 4, Części nr 5, Część nr 6, czy Części nr 7 na okoliczność składania ofert częściowych. - Zamawiający informuje, iż w przypadku wykazywania na potrzeby potwierdzania spełniania przez Wykonawcę niniejszego warunku doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum), za miarodajne z punktu widzenia wykazania spełniania tego warunku zostanie uznane jedynie doświadczenie polegające na faktycznej realizacji prac wskazanych w treści tego warunku. Nie zostanie uznane za potwierdzenie spełniania tego warunku legitymowanie się nabyciem doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum) jedynie poprzez fakt bycia jednym z członków tej grupy (np. członkiem konsorcjum), jeżeli faktycznie nie zrealizowało się w ramach tego zadania prac wskazanych w treści tego warunku, chyba że Wykonawca wykaże, iż nawet pomimo braku faktycznej realizacji w ramach danego zadania wskazanych w warunku prac to jednak zakres i przedmiot czynności, obowiązków i odpowiedzialności faktycznie odnosił się do całości zadania (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych), co oznaczałoby nabycie doświadczenia odnośnie całości jego przedmiotu (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych).
W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć dokumenty i oświadczenia wskazane w SWZ.
Zgodnie z zapisami SWZ.
W kryterium cena ocenie podlegać będzie zaoferowana przez Wykonawcę cena ofertowa.
W przedmiotowym kryterium ocenie podlegać będzie długość okresu gwarancji jakości i rękojmi za wady zaoferowana przez Wykonawcę na wykonany przedmiot umowy – w stosunku do długości przedziału określającego dopuszczalne limity okresu gwarancji i rękojmi określone przez Zamawiającego, tj. minimalny okres gwarancji i rękojmi, który może zaoferować Wykonawca, wynosi 48 miesięcy licząc od daty odbioru końcowego przedmiotu umowy, natomiast maksymalny okres gwarancji i rękojmi, który może zaoferować Wykonawca, wynosi 72 miesiące licząc od daty odbioru końcowego przedmiotu umowy.
Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dz.Urz.UE lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie w przypadkach innych, niż określone wyżej, wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Jeżeli Zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dz.Urz.UE ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, albo w terminie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dz.Urz.UE ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
Przedmiot zamówienia stanowi wprowadzenie modyfikacji w obszarze systemu centralnego zarządzającego systemem Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA) oraz w obszarze automatów systemu w zakresie dotyczącym fiskalizacji sprzedaży usług kolejowych i autobusowych w automatach systemu MKA. 
Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1.4. SWZ.
O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej – Zamawiający w tym zakresie określa następujące minimalne poziomy zdolności:
Wykonawca spełnia warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał: 1) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację systemu informatycznego zarządzającego sprzedażą usług z wykorzystaniem co najmniej dwóch kanałów dystrybucji tych usług, z których jednym była aplikacja mobilna posiadająca co najmniej następujące parametry: - realizowała minimum 50 000 transakcji w okresie jednego miesiąca, - zarządzała minimum 20 000 użytkowników zarejestrowanych w tym systemie, - funkcjonowała na zasobach chmury obliczeniowej lub na fizycznych serwerach systemu, - posiadała co najmniej środowisko testowe i produkcyjne; 2) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację natywnej aplikacji mobilnej dla systemów Android oraz iOS (przez jaką należy rozumieć aplikację w dedykowanych dla systemów Android oraz iOS językach programowania z wyłączeniem tzw. aplikacji cross-platformowych), która to aplikacja była elementem systemu informatycznego o architekturze klient-serwer lub funkcjonującego w chmurze obliczeniowej oraz posiadała co najmniej następujące funkcjonalności: - posiadała zaimplementowane natywne usługi płatności producentów systemów operacyjnych, - realizowała w połączeniu z serwerem aplikacji i systemu informatycznego funkcje analityczne z zakresu planowania poruszania się z uwzględnieniem zewnętrznych danych, np. GTFS dla tego planowania oraz optymalizowała wyniki analizy zgodnie z wytycznymi otrzymywanymi przez użytkownika aplikacji poprzez UI, - umożliwiała poprzez UI realizowanie funkcji 
systemu informatycznego zarządzającego aplikacją w zakresie co najmniej obsługi wielowymiarowego kreatora zapytań, - współpracowała z co najmniej jedną zewnętrzną względem systemu informatycznego usługą RTGTFS i wizualizowała pozycję obiektów z tej usługi w aplikacji z wykorzystaniem natywnych środowisk mapowych producentów systemów operacyjnych.
UWAGA! - Wykonanie usług wskazanych w ppkt 1 i 2 mogło nastąpić w ramach tych samych lub odrębnych zadań. - W przypadku ubiegania się przez Wykonawcę jednocześnie o udzielenie więcej niż jednej spośród części zamówienia objętych niniejszym postępowaniem Wykonawca może wykazać legitymowanie się tym samym doświadczeniem spełniającym poszczególne wymagania określone w warunku dotyczącym Części nr 4, Części nr 5, Część nr 6, czy Części nr 7 na okoliczność składania ofert częściowych. - Zamawiający informuje, iż w przypadku wykazywania na potrzeby potwierdzania spełniania przez Wykonawcę niniejszego warunku doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum), za miarodajne z punktu widzenia wykazania spełniania tego warunku zostanie uznane jedynie doświadczenie polegające na faktycznej realizacji prac wskazanych w treści tego warunku. Nie zostanie uznane za potwierdzenie spełniania tego warunku legitymowanie się nabyciem doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum) jedynie poprzez fakt bycia jednym z członków tej grupy (np. członkiem konsorcjum), jeżeli faktycznie nie zrealizowało się w ramach tego zadania prac wskazanych w treści tego warunku, chyba że Wykonawca wykaże, iż nawet pomimo braku faktycznej realizacji w ramach danego zadania wskazanych w warunku prac to jednak zakres i przedmiot czynności, obowiązków i odpowiedzialności faktycznie odnosił się do całości zadania (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych), co oznaczałoby nabycie doświadczenia odnośnie całości jego przedmiotu (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych).
W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć dokumenty i oświadczenia wskazane w SWZ.
W kryterium okres gwarancji i rękojmi ocenie podlegać będzie długość okresu gwarancji jakości i rękojmi za wady zaoferowana przez Wykonawcę na wykonany przedmiot umowy – w stosunku do długości przedziału określającego dopuszczalne limity okresu gwarancji i rękojmi określone przez Zamawiającego, tj. minimalny okres gwarancji i rękojmi, który może zaoferować Wykonawca, wynosi 48 miesięcy licząc od daty odbioru końcowego przedmiotu umowy, natomiast maksymalny okres gwarancji i rękojmi, który może zaoferować Wykonawca, wynosi 72 miesiące licząc od daty odbioru końcowego przedmiotu umowy.
Przedmiot zamówienia stanowi wprowadzenie modyfikacji w obszarze systemu centralnego zarządzającego systemem Małopolska Karta Aglomeracyjna (MKA) oraz w obszarze aplikacji mobilnej iMKA w zakresie dotyczącym dokonywania zwrotów bezpośrednich w aplikacji. 
Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawiera Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiący zał. nr 1.5. SWZ.
O udzielenie niniejszego zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej – Zamawiający w tym zakresie określa następujące minimalne poziomy zdolności: 
Wykonawca spełnia warunek jeśli wykaże, że w okresie ostatnich 5 lat  przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – to w tym okresie, wykonał:1) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację systemu informatycznego zarządzającego sprzedażą usług z wykorzystaniem co najmniej dwóch kanałów dystrybucji tych usług, z których jednym była aplikacja mobilna posiadająca co najmniej następujące parametry: - realizowała minimum 50 000 transakcji w okresie jednego miesiąca, - zarządzała minimum 20 000 użytkowników zarejestrowanych w tym systemie, - funkcjonowała na zasobach chmury obliczeniowej lub na fizycznych serwerach systemu, - posiadała co najmniej środowisko testowe i produkcyjne; 2) co najmniej jedną usługę obejmującą opracowanie lub modyfikację natywnej aplikacji mobilnej dla systemów Android oraz iOS (przez jaką należy rozumieć aplikację w dedykowanych dla systemów Android oraz iOS językach programowania z wyłączeniem tzw. aplikacji cross-platformowych), która to aplikacja była elementem systemu informatycznego o architekturze klient-serwer lub funkcjonującego w chmurze obliczeniowej oraz posiadała co najmniej następujące funkcjonalności: - posiadała zaimplementowane natywne usługi płatności producentów systemów operacyjnych, - realizowała w połączeniu z serwerem aplikacji i systemu informatycznego funkcje analityczne z zakresu planowania poruszania się z uwzględnieniem zewnętrznych danych, np. GTFS dla tego planowania oraz optymalizowała wyniki 
analizy zgodnie z wytycznymi otrzymywanymi przez użytkownika aplikacji poprzez UI, - umożliwiała poprzez UI realizowanie funkcji systemu informatycznego zarządzającego aplikacją w zakresie co najmniej obsługi wielowymiarowego kreatora zapytań, - współpracowała z co najmniej jedną zewnętrzną względem systemu informatycznego usługą RTGTFS i wizualizowała pozycję obiektów z tej usługi w aplikacji z wykorzystaniem natywnych środowisk mapowych producentów systemów operacyjnych.
UWAGA! - Wykonanie usług wskazanych w ppkt 1 i 2 mogło nastąpić w ramach tych samych lub odrębnych zadań. - W przypadku ubiegania się przez Wykonawcę jednocześnie o udzielenie więcej niż jednej spośród części zamówienia objętych niniejszym postępowaniem Wykonawca może wykazać legitymowanie się tym samym doświadczeniem spełniającym poszczególne wymagania określone w warunku dotyczącym Części nr 4, Części nr 5, Część nr 6, czy Części nr 7 na okoliczność składania ofert częściowych. - Zamawiający informuje, iż w przypadku wykazywania na potrzeby potwierdzania spełniania przez Wykonawcę niniejszego warunku doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum), za miarodajne z punktu widzenia wykazania spełniania tego warunku zostanie uznane jedynie doświadczenie polegające na faktycznej realizacji prac wskazanych w treści tego warunku. Nie zostanie uznane za potwierdzenie spełniania tego warunku legitymowanie się nabyciem doświadczenia w realizacji zadania wykonanego przez grupę wykonawców (np. konsorcjum) jedynie poprzez fakt bycia jednym z członków tej grupy (np. członkiem konsorcjum), jeżeli faktycznie nie zrealizowało się w ramach tego zadania prac wskazanych w treści tego warunku, chyba że Wykonawca wykaże, iż nawet pomimo braku faktycznej realizacji w ramach danego zadania wskazanych w warunku prac to jednak zakres i przedmiot czynności, obowiązków i odpowiedzialności faktycznie odnosił się do całości zadania (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych), co oznaczałoby nabycie doświadczenia odnośnie całości jego przedmiotu (tj. również do prac faktycznie niewykonywanych).
W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć dokumenty i oświadczenia wskazane w SWZ.

Winner: Publications Office of the European Union