Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-01
Buyer: Kallio Software Oy
Country: FI
Region: FI1B1
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72253000: Helpdesk and support services | 72254000: Software testing | 72315000: Data network management and support services | 72514300
Submission deadline: 2026-02-02
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Eligibility requirements: Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A ja riskiluokka on 1-3 tai sen katsotaan muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava.
Tarjoajan tai ryhmittymän yhteenlasketun yleisen liikevaihdon tulee olla vähintään 10 000 000 €.

Tarjoaja toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot vähintään viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos ehdokas  on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu ne toimittamaan. Jos ehdokas täyttää  liikevaihtovaatimuksen kuluvan tilikauden liikevaihdolla, ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen  tilanteensa muulla hankintayksikön hyväksymällä asiakirjalla.

Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä.

Mikäli osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä tai ehdokas vetoaa muiden yksiköiden voimavaroihin  vaatimuksen täyttämiseksi, jokainen ryhmittymän jäsen ja/tai voimavarayksikkö kirjoittaa "Liikevaihto"-kenttään  oman vuotuisen liikevaihtonsa.
Tarjoajalla tai ryhmittymän vetäjällä on voimassa oleva ISO 27001 -sertifikaatti
Tarjoajalla tai ryhmittymän vetäjällä on AWS-kumppanuusohjelman mukainen kumppanuustaso on vähintään tasoa Advanced Tier.
Tarjoajalla tai ryhmittymän vetäjällä on vakioitu, dokumentoitu ja käytössä oleva pilivipalvelujen hallintapalvelun käyttöönottomalli, jonka mukaisesti Tarjoaja tulee toimittamaan transitioprojektia.

Käytöönottomallin tulee sisältää vähintää seuravat asiat:
- hallintapalvelun käyttöönoton vaiheistus
- hallintapalvelun käyttöönoton tehtävät vaiheittain
- hallintapalvelun käyttöönoton Asiakkaan resursointitarpeet
- Vakioitu käytäntö sovellusalustan hallintamallin määrittelemiseksi
- Vakioitu käytäntö palvelunhallintaprosessien käyttöönoton määrittelemiseen
- Vakioitu käytäntö valvonnan ja hälytysten määrittelemiseen
- Vakioitu dokumentointitapa esim. Run Bookin muodossa, joka sisältää kuvaukset mm. Incident Management ja ProblemManagement prosessien tarpeisiin.
- Tekniseen käyttöönottoon tarkastusluettelo, jonka avulla voidaan todeta, että kaikki suunnitellut toimenpiteet toteutettu ja testattu
Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on vähintään 1 000 000 €
Hankittavan palvelun vertailuhinta muodostuu:
1. AWS-kapasiteetti toimittajan alennuksella
2. Palvelun kuukausimaksut
3. Palvelun siirto ja ympäristöjen toimittaminen
4. Käyttöönotot ja erikseen tilattavat asiantuntijatyöt

Tarjoajan tulee syöttää kaikki vaaditut hintatiedot tarjouspyynnön liitteelle P2-Hinnasto-PALAUTETTAVA  ja ladata tarjouksen yhteyteen.

Halvin hintaa saa 70 vertailupistettä ja muut suhteessa siihen (halvin hinta/ tarjouksen hinta x 70)
Tarjoaja saa pisteitä seuraavasti:
1. Referenssien perusteella saatavat max. 8 pistettä (P1-Referenssit ja asiantuntijatiimi-PALAUTETTAVA)
    - R7 max. 2 pistettä
    - R8 max. 1 piste
    - R9 max. 1 piste
    - R10 max. 1 piste
    - R11 max. 1 piste
    - R12 max. 1 piste
    - R13 max. 1 piste
2. Mikäli Tarjoajalla tai ryhmittymän vetäjällä on AWS-kumppanuusohjelman mukainen kumppanuustaso on tasoa Premier Tier, 2 pistettä
3. Mikäli Tarjoajalla tai ryhmittymän vetäjällä on voimassa oleva ISO 9001 -laatusertifikaatti, 1 piste

Laadun pisteiden laskentakaava:
(tarjoajan pisteet / eniten pisteitä saanut tarjous) * Vertailuperusteen lukuarvo (30)
Tarjousten avaaminen ei ole julkinen.
Hankinnan kohteena on Kallio Softwaren omistajilleen tarjoamien järjestelmien käyttämän sovellusalustan hallinta- ja ylläpitopalvelu ja järjestelmien käyttämän AWS-kapasiteetin välittäminen.

Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on tämän tarjouspyynnön liitteessä 1 (Hankinnan kohde).