Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-01-21
Buyer: gkv informatik
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 30200000 | 48000000 | 50320000 | 72000000
Estimated value: 221000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Die gkv informatik GbR („gkvi“) ist ein Full-Service IT-Dienstleister der Gesellschafter AOK Nordost– Die Gesundheitskasse, AOK Nordwest – Die Gesundheitskasse, AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse, BARMER und HEK – Hanseatische Krankenkasse mit Hauptsitz in Wuppertal. Aktuell leistet die gkvi für ihre Gesellschafter den operativen IT-Betrieb einschließlich Rechenzentrums-(RZ-)Betrieb im Rahmen einer zentralen mandantenübergreifendenInfrastruktur für mehr als 41.000 Anwender.
Es ist geplant, die Leistungspakete „RZ Facility Leistungen, Zentrale Infrastruktur-Leistungen und Speicher“ (Los 1), „Arbeitsplatz-Leistungen mit zentralem Anteil“ (Los 2) und „Service Desk, Field Service und Warenkorb“ (Los 3) auf externe IT-Dienstleister zu übertragen.
Bereitstellung der infrastrukturellen Voraussetzungen durch den Auftragnehmer als Grundlage für den Zugriffauf die Fachanwendungen durch die Auftraggeberin für ihre Kunden.
Des Weiteren stellt der Los 1-Auftragnehmer dem Los 2-Auftragnehmer die für dessen Leistungserbringungbenötigte RZ-Kapazität als Housing-Service verpflichtend bereit.
— Rechenzentrum Services: Bereitstellung und Betrieb eines Verbunds aus zwei Rechenzentren (mindestensaktueller TÜViT TSI Level 3 Version 4) inkl. RZ-Grundfunktionen (Klima, Energie, Zugang, Sicherheit, RZ-Netzeetc.),
— Basis-Services: insb. Antimalware-Schutz (AntiVirus, HIPS (Hostbased Intrusion Prevention System),Application Whitelisting, Sandbox-Analyse (ATD – Advanced Thread Defense)), Monitoring, Verzeichnisdienstezur Verwaltung von technischen Ressourcen und Organisationseinheiten, Bereitstellung und Betrieb einer PKI(Public Key Infrastructure) Umgebung für die interne Nutzung,
— Netzwerk: insb. DDI (IP Adresse Management, Domain Name System, Dynamic Host ConfigurationProtocol), SIEM-Services, Netzwerk Security (ins. Bereitstellung und Betrieb von Firewalls), Application DeliveryController Services, Site 2 Site VPN, Bereitstellung und Betrieb der Internetzugänge für Anwender und Systeme,
— Server- und Storagemanagement: Bereitstellung und Betrieb von Plattformen unterschiedlicher Produktpaletten wie beispielsweise x86 (Windows und Linux) und UNIX sowohl zentral in den RZ als auch an verschiedenen Standorten der Auftraggeberin. Auf den genannten Plattformen werden unter anderembekannte, gkv-spezifische Anwendungen wie oscare(R) oder die eGK-Fachdienste betrieben. Außerdem Überwachung der Systeme (bis zur Oberkante des Betriebssystems),
— Disaster Recovery: Konzeption und Prüfung der sog. „Disaster Recovery“-Vorsorge, -Planung und -Maßnahmen.
Während in Los 1 die Voraussetzungen für den Betrieb der Fachanwendungen bereitgestellt werden,sichert das Los 2 den Zugriff auf die Fachanwendungen der Auftraggeberin sowie die Zusammenarbeit derMitarbeiter der Auftraggeberin und ihrer Kunden untereinander. Des Weiteren bezieht der Los 2-Auftragnehmerverpflichtend vom Los 1-Auftragnehmer die für die Leistungserbringung benötigte RZ-Kapazität als Housing-Service.
— Basis-Services: Stellung der PKI Services für die interne Nutzung von Zertifikaten, Measuring & Monitoringder relevanten Dienste und technischen Parameter, Schutz von Systemen vor Malware, Betrieb derVerzeichnisdienste zur Verwaltung von technischen Ressourcen, Organisationseinheiten und Personenkontensowie PKI etc,
— Netzwerk: Bereitstellung und Betrieb der Netzwerkkomponenten, Betrieb der IP-Adressmanagement-Umgebungen (DDI/ Planung, Bereitstellung und IP Adress-Management) personen- bzw. gerätespezifischer,gesicherter Zugang zum Netzwerk der Auftraggeberin per RAS/VPN Dienste, Network Access Control, SIEM,
— Arbeitsplatzleistungen: Betrieb sämtlicher Endgeräte (Clients) inkl. der benötigten Software, vollständigerLifecycle des Softwaremanagements, Bereitstellung der zentral zu betreibenden Terminalserverumgebungen fürdie Endgeräte am Arbeitsplatz der Anwender, VDI-Infrastruktur,
— Print: Bereitstellung und Betrieb einer vollständigen Printumgebung für den Arbeitsplatzdruck, Betriebvon Druckern in verschiedenen Druckerklassen, entsprechende Printserver und deren Betrieb sowie eine entsprechende Mehrwertdienste-Infrastruktur für „Scan to ...“ und „Follow Me Print“, Zertifizierung derDruckertreiber, welche zum ordnungsgemäßen Betrieb der Textsysteme der Kunden der Auftraggeberinnotwendig sind,


Winner: T-Systems International GmbH
Award value: 221000
Number of bids: 2