Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-06-16
Buyer: Direktoratet for Kriminalforsorgen
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72250000: System and support services
Submission deadline: 2021-08-13
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Leverandøren skal stille med et hold af konsulenter, som kan indgå i et meget tæt samarbejde med ordregiveren, og bidrage til at ordregiveren kan garantere en stabil, forudsigelig og problemfri drift af IT-infrastruktur for brugerne.
1) Driftsstøtte i servicetidsrum A. Driftsstøtte leveres i servicetidsrum A og omfatter alle opgaver der relaterer sig til analyse, design, udvikling, implementering, support/løsning af incidents og drift af ordregiverens infrastruktur.
2) Beredskab i servicetidsrum B. Beredskab leveres i servicetidsrum B og omfatter support/løsning af incidents.
3) IT-projekter: Ordregiveren planlægger regelmæssigt større IT-projekter, hvor leverandøren kan blive bedt om at medvirke med et nærmere specificeret mandskab ud over det faste mandskab, som betjener driftsstøtten i servicetidsrum A.
Direktoratet for Kriminalforsorgen udbyder rammeaftale om drift og beredskab af IT-infrastruktur. Direktoratet for Kriminalforsorgen er ordregiver i dette udbud.
Formålet med denne rammeaftale er, at leverandøren skal bistå ordregiveren i driften af de af rammeaftalen omfattede teknologier i kundens infrastruktur. Rammeaftalen omfatter følgende kerneteknologier:
Leverandøren skal stille med et hold af konsulenter, som kan indgå i et meget tæt samarbejde med ordregiveren, og bidrage til at ordregiveren kan garantere en stabil, forudsigelig og problemfri drift over for sine brugere.
1) Driftsstøtte i servicetidsrum A. Driftsstøtte leveres i servicetidsrum A og omfatter alle opgaver der relaterer sig til analyse, design, udvikling, implementering, support/løsning af incidents og drift af ordregiverens infrastruktur.
2) Beredskab i servicetidsrum B. Beredskab leveres i servicetidsrum B og omfatter support/løsning af incidents.
3) IT-projekter: Ordregiveren planlægger regelmæssigt større IT-projekter, hvor leverandøren kan blive bedt om at medvirke med et nærmere specificeret mandskab ud over det faste mandskab, som betjener driftsstøtten i servicetidsrum A.
Den anslået værdi af rammeaftalen estimeres til at være på et interval mellem 35 mio. DKK - 60 mio. DKK. Omfanget er dog usikkert, idet der er tale om ordregivers bedste skøn. Værdien er eksklusiv moms.
Ordregiver vil udvælge 4 egnede ansøgere. Hvis der er færre end 4 egnede ansøgere, forbeholder ordregiver sig retten til at gå videre med det antal ansøgere.
Ordregiver vil vurdere op til 3 referencer. Hvis der vedlægges mere end 3 referencer vil der udelukkende blive set på de 3 første referencer på ESPD’et. Beskrivelsen af referencerne må maksimalt fylde 6 sider tilsammen. Ordregiver vil udvælge de 3 bedste ansøgere på baggrund af følgende kriterier:
- Det vægter positivt, at hvis referencerne angår statslige myndigheder, subsidiært offentlige kunder, tertiært større private kunder.