Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-02-20
Buyer: Дирекция Комуникационни и Информационни системи
Country: BG
Region: BG411
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72253200: Computer systems support services
Estimated value: 180000 BGN
Submission deadline: 2025-03-21
Award criteria: price

Technical requirements: Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Eligibility requirements: Възложителят ще осигури достъп до мястото на изпълнение на поръчката на служителите на Изпълнителя при стриктно спазване на Инструкция 8121з-1415 от 20 ноември 2015 г. за реда и организацията за осъществяване на дейността по охрана на обекти по чл. 14, ал. 2, т. 4 от Закона за министерство на вътрешните работи (обн. ДВ бр. 93 от 1 Декември 2015 г., изм. и доп. ДВ бр. 36 от 27 Април 2018 г., изм. и доп. ДВ бр. 6 от 18 Януари 2019 г., изм. и доп. ДВ бр. 23 от 19 Март 2021 г.). МВР си запазва правото да откаже достъп до обект на МВР на даден представител на Изпълнителя при наличие на основания за това.
Най-ниска обща стойност за изпълнение на поръчката за 12 месеца.
Жалби се подават в 10-дневен срок от изтичане на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП.
В системата
Обществената поръчка включва:  
1. Извършване на диагностика на докладван проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на системата и модулите;
2. Отстраняване на дефекти, открити в софтуерните модули;
3. Консултация за разрешаване на проблеми по конфигурацията на средата, използвана от приложението, включително промени в конфигурацията на софтуерната инфраструктура на мястото на инсталация;
4. Възстановяване на системата и данните при евентуален срив на системата,  както и коригирането им вследствие на грешки в системата;
5. Експертна поддръжка на потребителите на софтуера по телефон и електронна поща в рамките на работното време;
6. Извършване на периодична профилактика на ЦАИСДО, минимум веднъж на 3 месеца;
7. Актуализация на документацията на системата в резултат на извършени действия в рамките на поддръжката и предаване на Възложителя.
В Техническата спецификация (Приложение № 1) са описани подробно всички изисквания на Възложителя и характеристики на поръчката.

Winner: Министерство на труда и социалната политика