Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-27
Buyer: Servicio Canario de la Salud, Secretaría General
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 1430004 EUR
Submission deadline: 2018-04-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Realización de los servicios de soporte de nivel 2, nivel 3 y mantenimiento integral del aplicativo de REC-SCS.
El objeto del contrato será la realización de los servicios de soporte de nivel 2, nivel 3 y mantenimiento integral del aplicativo de REC-SCS. Dichos servicios incluyen el mantenimiento, integración y evolución de los distintos módulos que lo conforman:
— — Prescripción de medicamentos y productos sanitarios, tanto en el ámbito de atención primaria como de atención especializada.
Asimismo, el contrato incluye el desarrollo derivado de las necesidades de evolución de los sistemas y del cumplimiento con las normas y criterios que a este respecto sean definidas por el ASEI, así como el impulso de la gestión electrónica de la información clínica, garantizando la interoperabilidad y la seguridad de los datos: confidencialidad, integridad y disponibilidad. Se incluyen también los servicios para llevar a cabo el análisis funcional y las tareas de consultoría de procesos, de cara a la personalización del aplicativo de REC-SCS para el SCS. Queda fuera del objeto del contrato el soporte a usuarios de primer nivel (esto es, el call centre de atención de llamadas y la asistencia localizada en cada centro in situ), así como el mantenimiento del hardware y el software de base de los puestos y las comunicaciones de datos entre los diferentes centros de salud de primaria y asistenciales del SCS. El servicio se prestará sin interrupción en las franjas horarias establecidas en el PPT, con el nivel de presencia física adecuada en cada una de las franjas horarias definidas, y con estricto cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
El plazo de vigencia de este contrato podrá ser prorrogado por mutuo acuerdo por un período máximo de 24 meses.
Solvencia económica y financiera: declaración sobre el volumen anual de negocios en los últimos tres (3) años, en el ámbito de actividades correspondientes al objeto del contrato, igual o superior al precio de licitación (715 002,00 euros). Se acreditará por medio de certificación o nota simple de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.
Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos cinco (5) años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. El licitador deberá acreditar como ejecutado durante el año de mayor ejecución del período citado de cinco años, en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del presente contrato, un importe igual o superior al precio de licitación (715 002,00 euros), tomando como criterio de correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del contrato la pertenencia al mismo subgrupo de clasificación, si el contrato estuviera encuadrado en alguno de los establecidos en el Reglamento de Contratos, y en caso contrario, la igualdad entre los dos primeros dígitos del código CPV (72267100).
Si el licitador optara por aportar el DEUC, deberá descargar el archivo XML, que figura en la documentación anexa al anuncio de licitación en el perfil del contratante, o en su defecto solicitarlo a la siguiente dirección de correo: <pliegossg.scs@gobiernodecanarias.org>.


Award value: 1430004