Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-05-26
Buyer: BWI Systeme GmbH
Country: DE
Region: Bonn, Kreisfreie Stadt
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2017-06-26
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Leistungsorte sind die Standorte Bonn und Meckenheim. (Bonn: Platanenweg 37, 53225 Bonn-Beuel und Pascalstraße 10, 53125 Bonn-Hardtberg, Meckenheim: Auf dem Steinbüchel 22, 53340 Meckenheim).
Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Bedarf an Unterstützung im Bereich des Betriebs und der Weiterentwicklung der SMI. Da der Bedarf noch nicht abschließend beschrieben werden kann und um auf zusätzlichen Anforderungen kurzfristig und flexibel reagieren zu können, wird der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit mehreren Auftragnehmern pro Los angestrebt. Die Auswahl der Auftragnehmer erfolgt abschließend durch einen Miniwettbewerb, Einzelheiten zu den Prozessschritten ergeben sich aus den Bewerbungsbedingungen für die Angebotsabgabe sowie den Bewerbungsbedingungen für den Einzelabruf.
Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Administration des SMI Betriebs. Dazu gehören Fehlerbehebung, Serviceanfragen und Änderungen. Weiterhin trägt er zur Operativerhaltung des Systems bei.
— Bearbeitung von Meldungen im Incident- und Problemmanagementprozess gemäß ITIL und geeignete Bedienung des Ticket Werkzeugs,
— Bereitstellung von den im Troubleticketsystem MAXIMO geforderten Informationen zur Fehlerursache und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten im Incident- und Problemmanagementsystem,
— Durchführung von Maßnahmen der Qualitätssicherung, des Konfigurationsmanagements und der Dokumentationsanpassung,
Leistungsbeginn + 4 Jahre; Mindestvolumen: 5.760 Stunden, max. Bedarf: 49.000 Stunden, geschätztes Abnahmevolumen: 44 544 Stunden.
Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber bei der Erstellung von Architekturempfehlungen und deren Realisierung. Dazu gehören Lösungsbeschreibungen zu Anforderungen, Definition von Entwicklungspaketen, Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Umsetzung der Architekturempfehlungen, Dokumentation. Weiterhin unterstützt er die Qualitätssicherung.
— Erarbeitung von Architekturempfehlungen auf Basis der fachlichen Anforderungen und gemäß ITIL v3, insbesondere,
— Beratung und Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Spezifikation und Realisierung von Neuanforderungen an die Entwicklung,
Leistungsbeginn + 4 Jahre; Mindestvolumen: 8 640 Stunden, max. Bedarf: 76 000 Stunden, geschätztes Abnahmevolumen: 69 120 Stunden.
Leistungsbeginn + 4 Jahre; Mindestvolumen: 5 760 Stunden, max. Bedarf: 49 000 Stunden, geschätztes Abnahmevolumen: 44 544 Stunden
Leistungsbeginn + 4 Jahre; Mindestvolumen: 8 640 Stunden, max. Bedarf: 76 000 Stunden, geschätztes Abnahmevolumen: 69 120 Stunden.
des Unternehmens ein Insolvenzverfahren oder ein vergleichbares Verfahren beantragt oder eröffnet worden ist, die Eröffnung eines solchen Verfahrens mangels Masse abgelehnt worden ist, sich das Unternehmen im Verfahren der Liquidation befindet oder seine Tätigkeit eingestellt hat,
für den öffentlichen Auftraggeber tätigen Person bei der Durchführung des Vergabeverfahrens beeinträchtigen könnte und der durch andere, weniger einschneidende Maßnahmen nicht wirksam beseitigt werden kann,

Eligibility requirements: Die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit ist gewährleistet, wenn der Bewerber darstellt, dass er mit der vorhandenen Firmenstruktur, seinen bisherigen Tätigkeitschwerpunkten und seinem Umsatz in den letzten 3 Geschäftsjahren für vergleichbare Dienstleistungen die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrages gewährleisten kann.
Die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit ist gewährleistet, wenn der Bewerber darstellt, dass er mit der vorhandenen Firmenstruktur, seinen bisherigen Tätigkeitschwerpunkten und seinem Umsatz in den letzten 3 Geschäftsjahren für vergleichbare Teilleistungen die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrages gewährleisten kann.
Unterlagen stehen unter der Vergabe „Unterstützung im System Managemant Infrastruktur (SMI) / Maximo – TIN-2017-004“ auf der BWI Vergabeplattform unter folgendem Link https://vergabeplattform.bwi-it.de/NetServer/zum download bereit. Unterlagen stehen unter der Vergabe „Unterstützung im System Managemant Infrastruktur (SMI) / Maximo – TIN-2017-004“ auf der BWI Vergabeplattform unter folgendem Link https://vergabeplattform.bwi-it.de/NetServer/zum download bereit.
Unterlagen stehen unter der Vergabe „Unterstützung im System Managemant Infrastruktur (SMI) / Maximo – TIN-2017-004“ auf der BWI Vergabeplattform unter folgendem Link https://vergabeplattform.bwi-it.de/NetServer/zum download bereit.