Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-04-07
Buyer: Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 48000000 | 48224000 | 48780000 | 72413000: Website design services
Submission deadline: 2023-05-08
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Die Webseite www.giz.de ist die wichtigste Kommunikationsplattform der Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ). Sie dient als zentraler Einstieg und soll nun modernisiert und stärker auf die Zielgruppen ausgerichtet werden. Dieser Relaunch wird auch zum Anlass genommen, das inzwischen veraltete Redaktionssystem durch ein zeitgemäßes Content-Management-System (CMS) zu ersetzen. Diese soll als "Software-as-a-Service" beschafft und integriert werden.
Zur Verfügung-Stellung und Betrieb eines Content-Management-Systems im "Software-as-a-Service"-Betrieb (inklusive der Anbindung an notwendige GIZ-Schnittstellen);
Unterstützung beim inhaltlichen Aufbau des neuen Webauftritts (inklusive Migration und Überarbeitung bestehender Inhalte); Integration von einigen eigenständigen GIZ-Auftritten (bspw. www.akzente.de)
Optionale (Abrufkontingent) Software-Entwicklung von Web-Applikationen im Rahmen des neuen Auftritts, soweit diese vom neuen Konzept vorgesehen.
Die Gesamt-Projektleitung setzt sich aus der fachlichen Projektleitung der Unternehmenskommunikation, der technischen Projektleitung des Bereichs "Digital Transformation and IT-Solutions (DIGITS)" sowie der Projektleitung des Auftragnehmers zusammen.
Im Zuge des Projekts sind?vom Auftragnehmer Absprachen mit der Auftraggeberin,?dem Management und dem Controlling des Gesamtprojekts, sowie auch?Onboarding und Staffing der Mitarbeiter*innen zu übernehmen. Die Bereitstellung und der Betrieb des CMS für die gesamte Vertragslaufzeit als Software "as a Service" erfolgt in der Verantwortung des AN. Die Software und die jeweiligen Lizenzen werden der Auftraggeberin als gehostete Version für den vereinbarten Mietzeitraum zur Verfügung gestellt. Dabei entspricht der Auftragnehmer und dessen Leistung stets den Anforderungen zur Nachhaltigkeit, Datenschutz, IT-Sicherheit (ISO 27001), Barrierefreiheit (WCAG2.0, BTIV 2.0) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes. Bei der Entwicklung und dem Betrieb des Webauftritts werden die gängigen Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) berücksichtigt.
Alle Online-Angebote müssen geräte- und betriebssystemunabhängig sowohl für Desktop-Systeme als auch für die mobile Nutzung verfügbar sein. Die Benutzungsschnittstellen sind daher gestalterisch und technisch nach den Grundsätzen des Responsive Design und der Barrierefreiheit auszubilden.
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH Dag-Hammarskjöld-Weg 1 - 5 65760 Eschborn
Die GIZ-Website (www.giz.de) stellt mit rund vier Millionen Besucher*innen pro Jahr die wichtigste Kommunikationsplattform für die Außendarstellung der GIZ dar. Allerdings ist die Website nicht mehr ausreichend nutzer*innenorientiert. Im Rahmen des Projekts sucht die GIZ einen Dienstleister/eine Agentur für die inhaltliche und technische Neuaufsetzung des Webauftritts, welcher 2025 gelauncht werden soll.
Dazu ist ein neues fachliches Konzept (Interaktions- und Designkonzept) zu erarbeiten, welche zum Teil auf Erkenntnissen eines Vorprojekts (2021/2022) zur Analyse des derzeitigen Webaufritts sowie Zielgruppen und weiteren identifizierten Anforderungen aufbaut. Zudem soll das derzeitige technische System ("Open Text Management System", vormals "RedDot") abgelöst und ein neues Content-Management-System als "Software-as-a-Service" betrieben werden. Die künftige Digitale Präsenz (www.giz.de) soll mit zukunftssicherer Technik, einem positiven und wettbewerbsfähigen Nutzungserlebnis (Design) sowie zielgruppengerechten Inhalten (Konzept) für höhere Sichtbarkeit und Reputation sorgen. Auch der anschließende Betrieb inklusive Wartung und Support ist Teil des Auftrags.
Der Webauftritt der GIZ umfasst neben den Inhalten auf der Webseite www.giz.de selbst auch weitere Services, welche auf unterschiedlichen technischen Systemen/Microsites liegen und im Zuge des Relaunches teilweise in das neue System überführt werden sollen.
Zielgruppengerechtes Informationsangebot: Die Digitale Präsenz soll Informationen und Ansprechpartner*innen für die relevanten Zielgruppen wie Auftraggeber, aus dem politischen Umfeld, den Medien sowie den Kooperationspartnern bieten.
Bedienfreundlichkeit steigern: Dank einer intuitiven Navigation, Barrierefreiheit und einer klaren Informationsarchitektur gelangen Nutzer*innen schnell und einfach zu ihren gewünschten Informationen und werden gleichzeitig über potenziell weitere passende Inhalte informiert (Service für die Nutzer*innen).
Liefer- und Leistungsfähigkeit verbessern: Der neue Webauftritt bildet die gesamte Liefer- und Leistungsfähigkeit des Unternehmens ab und bindet Unterstützungsprozesse wie Rekrutierung, Ausschreibung, E-Learning und Abrechnung nahtlos und nutzungsorientiert ein. So kann das Unternehmen als leistungsfähiger Auftragnehmer und Umsetzungspartner bestehen und sich im Wettbewerb um neue Mitarbeiter*innen als moderner Arbeitgeber präsentieren.
Wirkungen kommunizieren: Künftig sollen Projekterfolge der GIZ ohne Medienbruch verfügbar sein. Damit unterstützt die Digitale Präsenz das Unternehmen dabei, seinen Rechenschafts- und Transparenzpflichten nachzukommen.

Eligibility requirements: 1. Eigenerklärung zur Eintragung ins Handelsregister oder gleichwertigem Register nach den Rechtsvorschriften des Herkunftslands 2. Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe nach § 123, § 124 GWB vorliegen 3. Eigenerklärung zu EU-Russlandsanktionen 4. Eigenerklärung zu § 22 LkSG 5. Eigenerklärung Nachunternehmer/Bewerbergemeinschaften 6. Erklärung der Bewerbergemeinschaft (falls zutreffend).