Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-09-13
Buyer: EDF
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72514000: Computer facilities management services
Estimated value: 8500000 EUR
Submission deadline: 2023-09-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Marché pour des prestations d'optimisation et d'appui au pilotage de la chaine Souscription, Facturation, et Recouvrement du marché d'affaires
L’appel d’offres porte sur une prestation d’optimisation et d’appui au pilotage pour le dispositif FORCE (Facturons Optimisons Recouvrons pour nos Clients et notre Efficience). Ce dispositif a comme ambition de sécuriser le BFR sur la chaine CRM-Facturière, d’améliorer la satisfaction client et de garantir l’efficience de la chaine S-F-R (Souscrire-Facturer-Recouvrer).
Le pilotage et la sécurisation des données et des outils : production et maintien de BI existants, production de requête, analyse de données et création des nouveaux BI/outils,
L’assistance à Maitrise d’Ouvrage : appui sur les nouveaux besoins SI des outils industrialisés de la DSIN, de la spécification en passant par la recette jusqu’au déploiement,
L’optimisation des processus : cartographie des processus, optimisation des processus et Lean Management.
les candidats seront notés sur la base des réponses apportées à l'AVIS 005240 sur le portail achat EDF.
les 5 fournisseurs les mieux notés et répondant aux critères d'aptitude et franchi le seuil éliminatoire seront invités à la consultation.
-Activités "Pilotage et sécurisation des données" et "optimisation des processus" sur les 2 dernières années du contrat
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L.  5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit  également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat.
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Le candidat (s'il se présente seul) ou le mandataire (dans le cas d'un GME) doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière.
Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
Le candidat fournit une présentation de sa société (ou de son groupement), son organisation, son ou ses activités et son savoir faire :
Le candidat transmettra deux (2) références susceptibles de démontrer son aptitude à réaliser des prestations d'AMOA et de pilotage de la GRC , Facturation et recouvrement de clients sur des marchés à forte volumétrie. Les références décrites seront de préférence choisies en dehors d'EDF et seront soit en cours d'exécution depuis plus d'un an, soit achevées depuis moins de 3 ans. Elles seront de préférence avec engagement de résultat et d'une volumétrie représentative du savoir-faire de la société

Eligibility requirements: Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L.  5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés. Chaque candidat doit  également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat. Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés aux fournisseurs selon l'objet du marché

Award value: 8500000