Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-06-10
Buyer: Vrije Universiteit Amsterdam
Country: NL
Region: NEDERLAND
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services
Estimated value: 2200000 EUR
Submission deadline: 2016-07-21
Award criteria: Criterium: Kwaliteit. Beschrijving: subcriteria binnen Kwaliteit: Wens 1: Kwaliteit (30 punten) Wens 2: Waarborgen en verbeteren (10 punten) Wens 3: Flexibiliteit (10 punten) Wens 4: Klanttevredenheid (10 punten) Wens 5: Visie op gastvrijheid (10 punten) Wens 6: Presentatie (30 punten) Vereisten: uw offerte met uitwerking van vraag 1 t/m 5, Criterium: Prijs. Beschrijving: op basis van de huidige dienstverlening verzoeken wij u een uurtarief per (deel)activiteit af te geven. Vereisten: ingevuld en ondertekend prijzenblad (bijlage 10 van de offerteaanvraag)

Technical requirements: Criterium: Kwaliteit. Beschrijving: subcriteria binnen Kwaliteit: Wens 1: Kwaliteit (30 punten) Wens 2: Waarborgen en verbeteren (10 punten) Wens 3: Flexibiliteit (10 punten) Wens 4: Klanttevredenheid (10 punten) Wens 5: Visie op gastvrijheid (10 punten) Wens 6: Presentatie (30 punten) Vereisten: uw offerte met uitwerking van vraag 1 t/m 5
Criterium: Prijs. Beschrijving: op basis van de huidige dienstverlening verzoeken wij u een uurtarief per (deel)activiteit af te geven. Vereisten: ingevuld en ondertekend prijzenblad (bijlage 10 van de offerteaanvraag)
De totale opdracht betreft beveiliging in de meest brede zin van het woord: objectbeveiliging, (mobiele) surveillance, toegangscontrole, terrein- en monitorbewaking, sleutelbeheer en gastenontvangst.
Objectbeveiliging, (mobiele) surveillance, toegangscontrole, terrein- en monitorbewaking, sleutelbeheer en gastenontvangst.
Beschrijving: Bij deze Offerteaanvraag is als bijlage 1 het formulier Eigen verklaring gevoegd. De aanmelding door Inschrijver geschiedt door het indienen van de ingevulde en ondertekende Eigen verklaring inclusief de daarbij behorende overige te verstrekken gegevens.
Beschrijving: De Inschrijver dient aan te tonen op welke wijze de continuïteit van de opdracht in zijn organisatie is geborgd. Inschrijver dient een aantal concrete maatregelen te beschrijven die in zijn organisatie zijn genomen om de continuïteit van de opdracht te waarborgen zoals op het gebied van personeelsopbouw- en verloop, bestrijding ziekteverzuim en scholing- en opleidingsmogelijkheden.
2. Beschrijving van uw scholing- en opleidingsbeleid ten aanzien van beveiligen, surveilleren en gastenontvangst waarin is opgenomen hoe opleidingseisen en –plannen uitgevoerd en geborgd worden.
Beschrijving: De Inschrijver geeft aan welk onderdeel c.q. welke vestiging van de organisatie verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de opdracht na gunning. Tevens overlegt Inschrijver ter informatie een organogram van de organisatie.
Toelichting op Bewijsstuk: 1. verklaring welke vestiging verantwoordelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Toelichting op Bewijsstuk: Indien u niet ISO 9001 gecertificeerd bent, dient u bij uw aanmelding een beschrijving van uw eigen kwaliteitssysteem toe te voegen (optie b).
Beschrijving: De Inschrijver dient drie referenties met opdrachten van vergelijkbare aard en omvang te overleggen die in de afgelopen drie jaar zijn uitgevoerd (afgerond) of die nog in uitvoering zijn.
— Alle 3 de referenties betreffen een publieke omgeving met een vorm van kwetsbaarheid in imago en/of door de mate van omvang (denk aan mediapark, luchthavens, havens, academische ziekenhuizen, grote winkelcentra, grote stations);
— Uw referenties hebben betrekking op verschillende doelgroepen (bijvoorbeeld bezoekers, patiënten, werknemers, leveranciers, huurders, reizigers, studenten) met een hoge mate van culturele diversiteit;
— Bij minimaal 1 van de 3 referenties heeft Gegadigde naast beveiligingsmedewerkers ook surveillance medewerkers en/of gastdames op locatie ingezet;
— Bij minimaal 2 van de 3 referenties heeft Gegadigde minimaal 10 beveiligingsmedewerkers tegelijkertijd op locatie ingezet;

Eligibility requirements: Eis: Referentie opdrachten. Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar. Bewijsstuk: Referenties. Toelichting op Bewijsstuk: Ingevulde en ondertekende bijlage 3 van de offerteaanvraag. Eis: Beschrijving van eigen kwaliteitssysteem (indien van toepassing). Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit. Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen. Toelichting op Bewijsstuk: Indien u niet ISO 9001 gecertificeerd bent, dient u bij uw aanmelding een beschrijving van uw eigen kwaliteitssysteem toe te voegen (optie b). Beschrijving: De Inschrijver dient drie referenties met opdrachten van vergelijkbare aard en omvang te overleggen die in de afgelopen drie jaar zijn uitgevoerd (afgerond) of die nog in uitvoering zijn. — Referenties die per opdracht een minimale waarde van 1 000 000 EUR = per jaar vertegenwoordigen; — Referenties die door Gegadigde zijn uitgevoerd als hoofdaannemer; — Referenties die zijn uitgevoerd tussen juni 2013 en heden, of lopen nog; Daarnaast geld dat: — Alle 3 de referenties betreffen een publieke omgeving met een vorm van kwetsbaarheid in imago en/of door de mate van omvang (denk aan mediapark, luchthavens, havens, academische ziekenhuizen, grote winkelcentra, grote stations); — Alle 3 de referenties betreffen beveiliging van meerdere gebouwen of objecten; — Uw referenties hebben betrekking op verschillende doelgroepen (bijvoorbeeld bezoekers, patiënten, werknemers, leveranciers, huurders, reizigers, studenten) met een hoge mate van culturele diversiteit; — Bij minimaal 1 van de 3 referenties heeft Gegadigde naast beveiligingsmedewerkers ook surveillance medewerkers en/of gastdames op locatie ingezet; — Bij minimaal 2 van de 3 referenties heeft Gegadigde minimaal 10 beveiligingsmedewerkers tegelijkertijd op locatie ingezet; Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar. Bewijsstuk: Referenties. Beschrijving: De Inschrijver moet in het bezit zijn van een kwaliteitssysteemcertificaat op basis van de norm NEN-EN-ISO 9001:2008 'Kwaliteitsmanagementsystemen — Eisen', of een daaraan gelijkwaardig systeem of een eigen kwaliteitssysteem waarbij er sprake is van gelijkwaardige maatregelen, welke betrekking heeft op de aard van de opdracht. a) Het certificaat moet zijn afgegeven door een daartoe bevoegde certificeringinstantie. Om in aanmerking te kunnen komen voor de opdracht moet de Inschrijver een kopie van het kwaliteitssysteemcertificaat overleggen. b) De Inschrijver die beschikt over een eigen kwaliteitssysteem dient in maximaal drie vel A4 aan te tonen welke maatregelen zijn onderneming heeft genomen om de gevraagde kwaliteit te waarborgen. Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit. Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.
Eis: Referentie opdrachten. Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar. Bewijsstuk: Referenties. Toelichting op Bewijsstuk: Ingevulde en ondertekende bijlage 3 van de offerteaanvraag. Eis: Beschrijving van eigen kwaliteitssysteem (indien van toepassing). Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit. Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen. Toelichting op Bewijsstuk: Indien u niet ISO 9001 gecertificeerd bent, dient u bij uw aanmelding een beschrijving van uw eigen kwaliteitssysteem toe te voegen (optie b).
Beschrijving: De Inschrijver dient drie referenties met opdrachten van vergelijkbare aard en omvang te overleggen die in de afgelopen drie jaar zijn uitgevoerd (afgerond) of die nog in uitvoering zijn. — Referenties die per opdracht een minimale waarde van 1 000 000 EUR = per jaar vertegenwoordigen; — Referenties die door Gegadigde zijn uitgevoerd als hoofdaannemer; — Referenties die zijn uitgevoerd tussen juni 2013 en heden, of lopen nog; Daarnaast geld dat: — Alle 3 de referenties betreffen een publieke omgeving met een vorm van kwetsbaarheid in imago en/of door de mate van omvang (denk aan mediapark, luchthavens, havens, academische ziekenhuizen, grote winkelcentra, grote stations); — Alle 3 de referenties betreffen beveiliging van meerdere gebouwen of objecten; — Uw referenties hebben betrekking op verschillende doelgroepen (bijvoorbeeld bezoekers, patiënten, werknemers, leveranciers, huurders, reizigers, studenten) met een hoge mate van culturele diversiteit; — Bij minimaal 1 van de 3 referenties heeft Gegadigde naast beveiligingsmedewerkers ook surveillance medewerkers en/of gastdames op locatie ingezet; — Bij minimaal 2 van de 3 referenties heeft Gegadigde minimaal 10 beveiligingsmedewerkers tegelijkertijd op locatie ingezet; Wetsverwijzing: Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar. Bewijsstuk: Referenties. Beschrijving: De Inschrijver moet in het bezit zijn van een kwaliteitssysteemcertificaat op basis van de norm NEN-EN-ISO 9001:2008 'Kwaliteitsmanagementsystemen — Eisen', of een daaraan gelijkwaardig systeem of een eigen kwaliteitssysteem waarbij er sprake is van gelijkwaardige maatregelen, welke betrekking heeft op de aard van de opdracht. a) Het certificaat moet zijn afgegeven door een daartoe bevoegde certificeringinstantie. Om in aanmerking te kunnen komen voor de opdracht moet de Inschrijver een kopie van het kwaliteitssysteemcertificaat overleggen. b) De Inschrijver die beschikt over een eigen kwaliteitssysteem dient in maximaal drie vel A4 aan te tonen welke maatregelen zijn onderneming heeft genomen om de gevraagde kwaliteit te waarborgen. Wetsverwijzing: Waarborgen kwaliteit. Bewijsstuk: Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen.