Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-07-20
Buyer: Enedis
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72224000: Project management consultancy services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Programme Hanaïs: conseil et Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), appui au pilotage et conduite du changement
Le système actuel de gestion d'entreprise d'Enedis (PGI) est basé sur SAP ECC6. Une transition de l'ensemble des systèmes utilisant cette technologie a été engagée vers le nouveau palier de l'éditeur SAP, dénommé SAP S4/HANA. Cette évolution constitue, pour l'entreprise, une opportunité de se doter de solutions proches des meilleurs standards industriels.
Enedis souhaite être accompagnée pour déployer Hanaïs (SAP S4/HANA pour EnedIS) en appui aux équipes internes de maîtrise d'ouvrage du programme sur l'ensemble de son périmètre fonctionnel. Cette affaire est constituée de six lots:
Il s'agit d'une prestation globale d'appui au pilotage stratégique et opérationnel du programme. Les missions de pilotage couvrent des activités d'organisation, de suivi, d'animation, de communication qui relèvent de la direction de projet. Toutes les dimensions du programme sont concernées, de la conception à la mise en production et au déploiement.
— appui au pilotage y compris en cas de réorientation, appui aux revues de performance, analyses de risque et suivi budgétaire;
Les livrables attendus sont: dispositif outillé de suivi et pilotage, PAQ, planning, dossiers de décision, documents supports des instances de pilotage, comptes-rendus des instances de pilotage, support de communication nécessaires au programme.
— une forte expérience en matière de conduite de projets stratégiques d'entreprise, et de projets de mise en place d'ERP en particulier intégrant les applications fiscales proposées par l'éditeur SAP;
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend deux options de durée (deux fois douze mois).
Il s'agit d'une prestation de conseil et d'Assistance à la maîtrise d'Ouvrage (AMOA) du programme Hanaïs en appui aux équipes internes de Maîtrise d'ouvrage (MOA) du programme. La prestation prend en compte l'ensemble du périmètre modifié par Hanaïs. Elle doit permettre de décrire les nouveaux processus envisagés et de déterminer les besoins d'adaptation des autres SI concernés.
Dans le cadre de l'adoption de processus métiers standards, les principales activités opérationnelles sur lesquelles une optimisation est recherchée sont les suivantes: ingénierie et raccordement, maintenance réseau, poste source ainsi que matériel de comptage et de télécommunication, gestion et traçabilité des matériels industriels, cartographie, gestion client.
Les prestations de conseil et d'AMOA s'effectuent sur toutes les phases du projet Le processus métier concerné pour ce lot 2 est un ensemble de métiers «Tronc commun»c'est à dire les métiers: finance, contrôle de gestion, achats, vente.
Les prestations se dérouleront dans toutes les phases du programme: conception, réalisation, tests et recettes, reprise de données, mise en production.
Il sera demandé de réaliser des retours d'expérience immédiats pour chaque chantier clôturé afin de proposer des améliorations.
Des activités transverses seront aussi demandées du type: contribution aux travaux concernant le planning de construction et la stratégie de déploiement, organisation et participation aux comités nécessaires, reporting régulier et pertinent, identification et participation aux chantiers d'amélioration continue de l'équipe programme, maintien des compétences fonctionnelles et des expertises clés afin de couvrir l'ensemble des domaines fonctionnels de l'application.
Les documents demandés sur l'ensemble des domaines couverts par le programme seront du type: documents d'instruction, documentation de conception générale, supports et comptes-rendus d'ateliers, stratégie de recette, scénarii, supports de comités et comptes-rendus associés, définition des besoins de reprise de données, présentation des évolutions envisagées sur le processus métier.


Winner: Tribunal judiciaire de Nanterre