Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-20
Buyer: Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Country: LU
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-09-01
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
I) Un accompagnement pour la numérisation des dossiers papiers existants et des nouveaux documents générés par les équipes RH. La numérisation et l’archivage des données devront être réalisés de manière à respecter la norme PSDC-DC et garantir une valeur probante numérique pour les documents identifiés comme nécessitant un tel type de traitement. Pour d’autres documents une procédure plus simple pourra être appliquée;
II) Un accompagnement pour gérer le changement auprès des acteurs concernés par la nouvelle solution, afin de l’appréhender au mieux et de définir un processus de scanning visant à numériser l’ensemble des dossiers du personnel;
III) Les développements pour intégrer la solution dans son système d’information avec les interfaces nécessaires. Ainsi, il est souhaité d’avoir des prestations pour:
— un package de workshops animés par le fournisseur, afin d’élaborer et de définir le processus cible de scanning, mais aussi une méthodologie maison pour la digitalisation au fur et à mesure des processus ressources humaines générant de nouveaux documents; — l’intégration de la solution retenue avec les workflows paramétrés conformément aux besoins exprimés par les participants des workshops;
— la mise en place des interfaces avec des solutions internes existantes selon les besoins exprimés par l’équipe projet CFL;
— la maintenance et le support relatifs aux interfaces développées par le fournisseur, avec engagement sur un délai d’intervention et disponible en français et idéalement en anglais;
— la formation pour les trois types d’utilisateurs: administrateurs, utilisateurs clés, utilisateurs finaux.
Nous limitons le marché à cinq candidats selon les critères énoncés à la section III) de l'avis de marché.
a) n’est pas en état d'insolvabilité et ne fait pas l'objet d'une procédure de faillite, de liquidation, de règlement judiciaire ou de concordat préventif, de cessation d’activité;
b) (ou un des membres de la direction) n'a pas commis, en matière professionnelle, une faute grave et n'a pas été en défaut grave d'exécution de ses obligations contractuelles;
— document constitutif de la société et/ou statut avec sa dernière mise à jour. Si le candidat est une personne physique, document certifiant son statut juridique;
Dans le cas où le candidat est un groupement, il est rappelé que chaque membre du groupement doit fournir l'ensemble des documents demandés. Il en va de même des sous-traitants que le candidat prévoit de faire intervenir (ces derniers produiront une attestation d'engagement sur les prestations qui leur seraient sous-traitées).
— présentation des bilans (comptes charges et profits inclus) ou extraits de bilans de l’entreprise, des deux derniers exercices clos;
— déclaration fournissant l’effectif moyen des deux dernières années de ressources humaines allouées au type de services/travaux/fourniture objet du marché.

Eligibility requirements: — déclaration sur l’honneur attestant que le candidat: a) n’est pas en état d'insolvabilité et ne fait pas l'objet d'une procédure de faillite, de liquidation, de règlement judiciaire ou de concordat préventif, de cessation d’activité; b) (ou un des membres de la direction) n'a pas commis, en matière professionnelle, une faute grave et n'a pas été en défaut grave d'exécution de ses obligations contractuelles; c) est en règle concernant le paiement des cotisations de sécurité sociale et de ses impôts; d) s'engage à respecter la législation Grand-Ducale sociale et du travail; — document constitutif de la société et/ou statut avec sa dernière mise à jour. Si le candidat est une personne physique, document certifiant son statut juridique; — justification de l'inscription au registre de commerce. Dans le cas où le candidat est un groupement, il est rappelé que chaque membre du groupement doit fournir l'ensemble des documents demandés. Il en va de même des sous-traitants que le candidat prévoit de faire intervenir (ces derniers produiront une attestation d'engagement sur les prestations qui leur seraient sous-traitées).