Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-12-31
Buyer: centre inffo
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72500000
Estimated value: 27864 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: prestation d'administration, de maintenance technique de l'infrastructure informatique de Centre Inffo et de ses environnements. Assistance aux utilisateurs
prestation d'administration, de maintenance technique de l'infrastructure informatique de Centre Inffo et de
dans le cadre de l'appel d'offres sur l'infogérance, Centre Inffo attend couvrir les besoins suivants : o
l'administration, mco, mcs (Supervision, sauvegarde) de l'infrastructure On-Premise et O365, o La collaboration avec les prestataires
extérieurs et transmission des informations qui leurs sont nécessaires pour procéder aux évolutions des applications " métiers " hébergées à Centre Inffo, o Le support aux utilisateurs à distance avec prise en main sur le poste des utilisateurs, o Les interventions
1 Option 1 : Renouvellement du parc Poste de travail Au cours des prochaines années, les postes de travail
devront être remplacés. Centre Inffo souhaite avoir un descriptif du projet de la part du CANDIDAT, associé à un chiffrage. Cette prestation ne sera pas commandée au départ du contrat d'infogérance mais doit permettre à Centre Inffo de comparer la qualité des réponses des CANDIDATS sur un projet. Le périmètre : - 70 laptops - 10 PC fixes Le chiffrage ne comprendra pas le coût de
remplacement des matériels. Le projet devra intégrer : - la réception des matériels, dans les locaux du prestataire - leur préparation dans les locaux du prestataire - une phase de déploiement pilote et tests - leur distribution et tests avec les utilisateurs dans les locaux de Centre Inffo 2 Option 2 : Passage de la gestion du parc en modern management Centre Inffo souhaite faire évoluer la gestion de son parc en s'appuyant sur les solutions Microsoft. Le CANDIDAT décrira ce projet et en précisera les coûts projet ainsi que le détail des licences nécessaire. Cette prestation sera menée dans les mois suivants la contractualisation. Centre Inffo apportera une attention toute particulière à la qualité de la réponse, les certifications, les compétences des CANDIDATS et de leur équipe dans ce domaine. 3 Option 3 : Migration de fichiers vers une offre Cloud Microsoft Centre Inffo souhaite déplacer le contenu de son serveur de fichiers vers le Cloud (O365 ou Azure). Les volumes actuels sont : - 1,6 To de fichiers " personnel ", que l'on peut considérer migrer vers Onedrive - 2 To de fichiers partagés par des directions, des équipes projets Centre Inffo souhaite une prestation de migration de ces volumes vers une offre Cloud. Le CANDIDAT décrira ce projet et en précisera les coûts projet ainsi que le détail des licences nécessaires. Centre Inffo attend dans cette proposition la mise en place d'une solution de sauvegarde permettant de couvrir la sauvegarde des environnement O365, IASS éventuels ainsi que la sauvegarde des éléments décrit dans l'option 4 ci-dessous. Centre Inffo a une préférence pour une solution de sauvegarde dans le Cloud. Toutefois, il est laissé au CANDIDAT la liberté de proposer toute autre solution qui lui paraitra plus adaptée. Cette prestation sera menée rapidement dans les semaines suivants la contractualisation. Centre Inffo apportera une attention toute particulière à la qualité de la réponse, les certifications, les compétences des CANDIDATS et de leur équipe dans ce domaine. 4 Option 4 : Administration et MCO des infrastructure OVH Centre Inffo souhaite garantir le bon fonctionnement des infrastructures actuellement hébergées chez OVH et décrite au paragraphe 2.2.1. La conservation de
l'hébergement chez OVH n'est pas un prérequis. Si le CANDIDAT considère qu'il sera plus efficace d'héberger ces serveurs chez un autre hébergeur (lui-même ou un tier), Centre Inffo est ouvert à cette évolution. La proposition attendue devra couvrir à minima : - la supervision - l'Administration - la gestion des incidents - la sauvegarde (actuellement, il n'existe pas de solution de sauvegarde industrialisée) Si un changement d'hébergeur est préconisé, un projet devra être chiffré dans ce sens, incluant les frais associés à ce nouvel hébergement


Winner: ats systems
Award value: 27864
Number of bids: 2