Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-04-03
Buyer: Inserm
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services | 72500000
Estimated value: 4000000 EUR
Submission deadline: 2019-04-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Prestations d'infogérance de centre de services et de support de proximité (supports applicatifs et bureautiques) de l'Inserm
Le présent accord-cadre a pour objet la gestion du centre de services du département du système d'information (DSI) de l'Inserm regroupant les prestations d'infogérance des supports applicatifs et bureautiques de l'Inserm.
Centre de services/Montpellier: 60 rue de Navacelles, 34394 Cedex 5; Prestations de Service Desk bureautique et support de proximité délivrés sur les sites actuels et et à venir de l'Inserm.
Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants, établie sur papier libre ou sur l'imprimé DC1.
(a) Si la lettre de candidature est établie sur papier libre, le candidat doit préciser s'il se présente seul ou en groupement et, dans ce dernier cas, il doit indiquer conformément à l'article 45 du décret du 25.3.2016: forme du groupement (conjoint ou solidaire); mandataire; si les candidatures et les offres sont signées par l'ensemble des entreprises groupées ou par le mandataire qui, dans ce cas, doit justifier des habilitations nécessaires,
(b) Si le candidat est en redressement judiciaire, il est tenu de fournir la copie du ou des jugements prononcés à cet effet et d'apporter la preuve que l'autorisation de poursuite de son activité couvre la période correspondant à la durée du présent marché,
(c) Le candidat remet le document annexé au règlement de consultation dûment complété, daté et signé, et reprenant l'ensemble des déclarations et attestations.
Conformément à l'arrêté du 29.3.2016 fixant la liste des renseignements et des documents pouvant être demandés aux candidats aux marchés publics, il est demandé au candidat de fournir une déclaration concernant le chiffre d'affaires HT global et le chiffre d'affaires HT concernant les services, objet de la présente procédure, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.
(a) Déclaration des effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement, pour chacune des 3 dernières années,
(b) Liste des principaux services fournis au cours des 3 dernières années: montant, date, destinataire public ou privé,
(c) Indication des titres d'études et professionnels du candidat et des responsables de prestations de services de même nature que celle du marché,
(d) Description de l'équipement technique et des mesures employées par le candidat pour s'assurer de la qualité et/ou des certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des services à des spécifications techniques. Acceptation d'autres preuves équivalentes de garantie de la qualité si le prestataire n'a pas accès à ces certificats ou n'a pas la possibilité de les obtenir dans les délais fixés.
Entre la date de notification et la date de démarrage des prestations programmée au 6 août 2019, le titulaire devra mettre en place tous les éléments préparatoires pour que les prestations liées au Centre de Services et au support de proximité en île de France soient opérationnelles au 6 août 2019
En cas de manquement par l'Inserm aux obligations de publicité et de mise en concurrence auxquelles est soumise la passation du (des) marché(s), les personnes susceptibles d'être lésées par ce manquement et ayant intérêt à conclure ce contrat, peuvent exercer les recours suivants:
— avant la conclusion du marché (référé précontractuel) article L. 551-1 du code de justice administrative,

Eligibility requirements: Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants, établie sur papier libre ou sur l'imprimé DC1. (a) Si la lettre de candidature est établie sur papier libre, le candidat doit préciser s'il se présente seul ou en groupement et, dans ce dernier cas, il doit indiquer conformément à l'article 45 du décret du 25.3.2016: forme du groupement (conjoint ou solidaire); mandataire; si les candidatures et les offres sont signées par l'ensemble des entreprises groupées ou par le mandataire qui, dans ce cas, doit justifier des habilitations nécessaires, (b) Si le candidat est en redressement judiciaire, il est tenu de fournir la copie du ou des jugements prononcés à cet effet et d'apporter la preuve que l'autorisation de poursuite de son activité couvre la période correspondant à la durée du présent marché, (c) Le candidat remet le document annexé au règlement de consultation dûment complété, daté et signé, et reprenant l'ensemble des déclarations et attestations.

Award value: 4000000