Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-07-03
Buyer: Landeshauptstadt Magdeburg, Die Oberbürgermeisterin
Country: DE
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services | 72261000: Software support services | 72267000: Software maintenance and repair services | 72600000 | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2025-08-11
Award criteria: price

Technical requirements: Um den Auftrag ausführen zu können, hat der nicht präqualifizierte Wirtschaftsteilnehmer, jedes nicht präqualifizierte Mitglied der Bietergemeinschaft, jeder Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie jeder Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB zu erklären. Dies erfolgt durch das Einreichen des den Ausschreibungsunterlagen beigelegten Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung für nicht präqualifizierte Unternehmen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019). Dieses ausgefüllte Formblatt ist vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten
Mitglied der Bietergemeinschaft mit dem Angebot einzureichen. Von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere
Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) ist dieses Formblatt auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle mindestens in Textform einzureichen.
Um den Auftrag ausführen zu können, hat der nicht präqualifizierte Wirtschaftsteilnehmer, jedes nicht präqualifizierte Mitglied der Bietergemeinschaft, jeder Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie jeder Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden
[Eignungsleihe]) das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB zu erklären. Dies erfolgt durch das Einreichen des den
Ausschreibungsunterlagen beigelegten Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung für nicht präqualifizierte Unternehmen - in Anlehnung an VHB -
Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019). Dieses ausgefüllte Formblatt ist vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten
Mitglied der Bietergemeinschaft mit dem Angebot einzureichen. Von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere
Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) ist dieses Formblatt auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle mindestens in Textform einzureichen.
Um den Auftrag ausführen zu können, hat der nicht präqualifizierte Wirtschaftsteilnehmer, jedes nicht präqualifizierte Mitglied der Bietergemeinschaft, jeder Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie jeder Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden
[Eignungsleihe]) das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB zu erklären. Dies erfolgt durch das Einreichen des den
Ausschreibungsunterlagen beigelegten Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung für nicht präqualifizierte Unternehmen - in Anlehnung an VHB -
Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019). Dieses ausgefüllte Formblatt ist vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten
Mitglied der Bietergemeinschaft mit dem Angebot einzureichen. Von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) ist dieses Formblatt auf gesondertes Verlangen der Vergabestelle mindestens in Textform einzureichen.
Es ist beabsichtigt, einen Rahmenvertrag für Serviceleistungen für den 3rd-Level-Support sowie Entwicklungsleistungen für die bestehende Schulserverlösung Puavo zu vergeben. In den betreffenden mindestens 9 maximal 21 Schulen sind bereits Puavo-Clients und -Server im Einsatz oder werden aktuell durch das eigene IT-Fachpersonal in Betrieb genommen. Ausgeschrieben wird eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten. Die Dienstleistung wird für mindestens 12 Schulstandorte nebst Außenstellen und außerschulische Lernorte sowie maximal 9 weitere Schulstandorte ausgeschrieben. Das Leistungsverzeichnis beruht auf der Grundlage des Mustervertrages EVB-IT Systemlieferungsvertrag sowie dessen Anlagen. Der Vertrag ist Bestandteil des Leistungsverzeichnisses. Der Auftrag wird an den Bieter erteilt, der das wirtschaftlichste Angebot abgibt.

In der Landeshauptstadt Magdeburg verfügen aktuell 21 Schulen über die Schulserverlösung Puavo. Im Rahmen der "Zusatzvereinbarung zur Verwaltungsvereinbarung DigitalPakt Schule 2019 bis 2024 zur Sofortausstattung von Schulen" (Sofortausstattung) wurden zuvor 3.400  Puavo-Laptops als Leihgeräte ausgerollt. Um diese Infrastruktur weiterhin professionell administrieren zu können, soll der 3rd-Level-Support, die Nutzung von Puavo Web sowie die regelmäßigen Imageaktualisierungen und Sicherheitspatches ausgeschrieben werden. Die Geräte der in Anlage 1 aufgeführten 21 Schulen in der Landeshauptstadt Magdeburg sind mit dem Puavo OS Betriebssystem ausgestattet, welches speziell für den schulischen Einsatz konfiguriert ist und entsprechende Unterrichtssoftware enthält. Für die kontinuierliche Geräteaktualisierung und die Bereitstellung der Verzeichnisdienste ist die Nutzung von Puavo Web erforderlich, einer webbasierten, mandantenfähigen Administrationsoberfläche, die alle Schulen zentral verwaltet. Diese Infrastruktur und Softwarelösungen sind vollständig auf GitHub dokumentiert und somit öffentlich zugänglich.
Landeshauptstadt Magdeburg
Schulen gemäß der Anlage "0096_25 Anlage 1 Auslieferungsstellen kommunale Schulen Magdeburg"

Eligibility requirements: 1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Umsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren, soweit er Leistungen betrifft, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind unter Einschluss des Anteils bei gemeinsam mit anderen Unternehmen ausgeführten Leistungen

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
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Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Eintragung in das Berufsregister des Sitzes oder Wohnsitzes

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
a) Bescheinigung bzgl. einer Eintragung in das Berufsregister des Sitzes oder Wohnsitzes (Eintragung IHK, Kammer u. dgl.)

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Angaben zu den Arbeitskräften, dass die erforderlichen Beschäftigten für die Ausführung der Leistungen zur Verfügung stehen

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
- Benennung der Zahl der in den letzten drei Jahren jahresdurchschnittlich Beschäftigten

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation
b) Angabe zur Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft
c) Angaben zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung
d) Angaben zur Zuverlässigkeit - Erklärung des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen gem. § 123 oder § 124 GWB, Durchführung einer Selbstreinigung zur Wiederherstellung der Zuverlässigkeit

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
a) Vorlage eines rechtskräftig bestätigten Insolvenzplanes (sofern zutreffend)
c) Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamtes bzw. Bescheinigung in Steuersachen (im Original ((Papier)), sofern nur im Original gültig)
d) Nachweis der Durchführung einer Selbstreinigung zur Wiederherstellung der Zuverlässigkeit 

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Erklärung zu Arbeitskräften

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
a) Benennung der für die Leitung vorgesehenen Personen für die ausgeschriebene Leistung

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
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Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
1) Mit dem Angebot:
Eigenerklärung gemäß Formblatt 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019):
a) Erklärung zu Leistungen, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind

Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
- Kurzbeschreibung von mind. 3 gleichartigen Schul-IT-Projekten (Projektumfang, Laufzeit, Rolle, betreute Schülerzahl) - Name/Kontaktdaten eines referenzgebenden Ansprechpartners
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2) Auf gesondertes Verlangen:
Folgende Einzelnachweise gemäß Formblatt 124 LD sind der Vergabestelle vom nicht präqualifizierten Wirtschaftsteilnehmer/jedem nicht präqualifizierten Mitglied der Bietergemeinschaft, von jedem Nachunternehmer/Unterauftragnehmer sowie von jedem Verleiher (andere Unternehmen, deren Kapazitäten in Anspruch genommen werden [Eignungsleihe]) einzureichen:
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Des Weiteren sind folgende Nachweise/Zertifikate/sonstige Unterlagen einzureichen:
- Interessierte Firmen müssen ihre fachliche Eignung durch den Nachweis über Referenzen belegen. 
Dieser Nachweis umfasst:
1.	Nachweis, dass mindestens zwei Mitarbeiter über die erforderlichen Kompetenzen in der Entwicklung, Anpassung und Kontrolle des Gesamtsystems verfügen.

2.	Betreuung von Schulen: Aktuell müssen mindestens 15 Schulen betreut werden, um sicherzustellen, dass der Anbieter über ausreichende Erfahrung und Kapazitäten zur Betreuung einer größeren Anzahl von Schulen verfügt.

3.	Schulpädagogisch ausgebildetes Personal im Entwicklerteam: Das Entwicklerteam muss schulpädagogisch ausgebildetes Personal beinhalten, um sicherzustellen, dass die spezifischen pädagogischen Anforderungen und Bedürfnisse der Schulen in die Entwicklung und Anpassung der IT-Lösungen einfließen.

4.	Erfahrung in der Betreuung von linuxbasierten Infrastrukturen: Der Anbieter muss nachweisen, dass er erfolgreich debian-basierte Server-Client-Systeme in schulischen Umgebungen implementiert und verwaltet hat. Dies umfasst:
a.	Bereitstellung und Konfiguration: Einrichtung und Konfiguration von Debian-basierten Servern und Clients, einschließlich der Anpassung an spezifische schulische Anforderungen.
b.	Wartung und Updates: Regelmäßige Durchführung von System-Updates und Sicherheitspatches, um die Betriebssicherheit und den Schutz vor Bedrohungen zu gewährleisten.
c.	Unterstützung Puavo-relevanter Aufgaben in der Softwareintegration: Integration und Verwaltung von schulbezogener Open-Source-Software, wie Lernmanagementsystemen (z.B. Moodle), Kollaborationsplattformen (z.B. Nextcloud) und weiteren pädagogischen Anwendungen.
d.	Unterstützung Puavo-relevanter Aufgaben im Netzwerkmanagement: Verwaltung von schulischen Netzwerken, einschließlich der Konfiguration von Netzwerksicherheitsdiensten und der Implementierung von Richtlinien für den sicheren und effizienten Netzwerkbetrieb.
e.	Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung: bedarfsweise Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, um den unterschiedlichen Anforderungen von Schülern, Lehrkräften und Administratoren gerecht zu werden.
f.	Backup und Wiederherstellung: Implementierung von Backup-Lösungen und Strategien zur Datenwiederherstellung, um die Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten.
g.	Support und Schulung: Bereitstellung von technischem Support und Schulungen für schulisches IT-Personal, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur effizient genutzt und gewartet werden kann.

Weitere Inhalte des Formblattes 124 LD (Eigenerklärung zur Eignung Liefer-/Dienstleistungen - in Anlehnung an VHB - Bund - Ausgabe 2017 - Stand 2019) die nicht in diesem Punkt zugeordnet wurden, sind in anderen Abschnitten aufgelistet.
Hinweis: Das Formblatt 124 LD ist den Ausschreibungsunterlagen beigefügt.
Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt unter Berücksichtigung von § 56 VgV.
100 % Preis
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 GWB). Die o.a. Fristen gelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist.
Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).
Die Öffnung der Angebote wird von mindestens zwei Vertretern des öffentlichen Auftraggebers gemeinsam an einem Termin unverzüglich nach Ablauf der Angebotsfrist durchgeführt. Bieter sind nicht zugelassen (§ 55 Abs. 2 VgV).