Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-07-13
Buyer: Société des transports intercommunaux de Bruxelles — Procurement & Logistics Department
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 87000000 EUR
Submission deadline: 2020-09-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
La STIB recherche un partenaire capable de lui proposer une solution globale de transformation SAP (Move to s/4Hana) ainsi qu’un Application Management Service (AMS) pour l’entièreté de son écosystème SAP (incl. Ariba, Concur, SAP BI analytics, etc.) et le hosting de son infrastructure.
Dans le cadre du programme de transformation SAP S4/Hana (programme Magellan), la STIB souhaite établir un accord-cadre d’une durée de cinq ans renouvelable trois fois un an avec un opérateur économique à titre principal et un opérateur économique à titre accessoire (réserve).
— Application Management Services pré et post transformation: mettre en place et supporter l’AMS pour l’entièreté de l’écosystème SAP de la STIB (cf. annexe du document AL_4480 — grille candidatures onglet «Annexes») en pré et post transformation;
— établissement d’un Blueprint: participer à l'étude de l'existant, mettre en place les nouveaux process business (Refactoring des business process (BPR)) en ligne avec les recommandations SAP (retour vers les standards avec réduction de la customisation en SAP Z et y intégrer les recommandations business, recommander le type de migration (greenfield, bluefield, brownfield, autre), recommander l'architecture technique apte à supporter la version SAP 4/Hana;
— gouvernance & change management: définir le modèle de gouvernance de la plate-forme S/4Hana et accompagner la transformation opérationnelle vers SAP 4/Hana y compris le people organizational change management.
Ces missions pourront revêtir différentes formes, soit sous forme de Fixed Price, soit du time and means, soit encore du quoted time and means. La forme des missions reprises ci-dessus sera définie dans le cahier des charges.
Il n’est pas exclu que d’autres missions spécifiques soient prévues dans le cadre de ce marché. Ces missions prendront la forme de commandes en time and means.
Pourront également faire l’objet du marché, les nouveaux services dans le domaine du marché, non initialement prévus parmi les prestations mentionnées par le cahier des charges et ses annexes, mais qui seraient devenus nécessaires à la bonne exécution du programme Magellan et qui ne pouvaient pas être prévus lors de la rédaction du cahier spécial des charges.
Si, pour des raisons diverses prévues par la loi (notamment et par exemple en application de l’article 44 de l’arrêté royal du 14.1.2013 établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics) ainsi que dans les clauses du cahier spécial des charges régissant le marché, l’opérateur économique principal devait se trouver dans l’impossibilité de poursuivre le service contracté, l’attributaire à titre accessoire serait appelé à le remplacer.
La limitation du nombre de candidats se fera sur la base des points pondérés obtenus en application des critères spécifiés en annexe AL_4480 — grille candidatures, points 2 «Capacité financière» et 3 «Capacité technique» sous l’onglet «Lst. Crit. Select. & Ponderat».
La candidature doit obligatoirement être introduite par la remise du DUME, qui reprendra les éléments demandés dans le présent avis de marché. Seules les informations reprises dans le DUME [voir VI.3)] seront prises en compte, à l’exception des éventuels documents spécifiquement demandés qui pourront être joints en attaché.
Dans une deuxième phase, après l’évaluation des candidatures, les candidats sélectionnés auront accès au cahier spécial des charges sur la plate-forme, sur laquelle ils déposeront leur offre.
L’invitation à soumissionner parviendra sur le courrier électronique mentionné dans le DUME, partie II point B. Le candidat s’assurera donc que cette personne avec l’adresse électronique mentionnée soit bien enregistrée au préalable sur la plate-forme.
Dans le cadre de la réglementation concernant le RGPD le candidat reste lui-même responsable de demander les permissions nécessaires à ses clients ou aux autres tiers concernés afin de pouvoir utiliser les données personnelles demandées dans le cadre de la présente procédure.


Award value: 87000000