Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-17
Buyer: Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2025-07-17
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, w zakresie zarządzania aktywami wykonawcy przez likwidatora lub sąd. Wykazanie braku podstaw do wykluczenia na podstawie oświadczenia JEDZ oraz oświadczeń i dokumentów wskazanych w SWZ.
Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp w zakresie zawieszenia prowadzonej działalności. Wykazanie braku podstaw do wykluczenia na podstawie oświadczenia JEDZ oraz 
oświadczeń i dokumentów wskazanych w SWZ.
Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp w zakresie w podobnej sytuacji jak określone art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, wynikającej z podobnej procedury, przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Wykazanie braku podstaw do wykluczenia na podstawie oświadczenia JEDZ oraz oświadczeń i dokumentów wskazanych w SWZ.
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, w odniesieniu do przestępstw wskazanych w 299 lub art. 165a Kodeksu karnego. Wykazanie braku podstaw do wykluczenia na podstawie oświadczenia JEDZ oraz oświadczeń i dokumentów wskazanych w SWZ.
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp. Wykazanie braku podstaw do wykluczenia na podstawie oświadczenia JEDZ oraz oświadczeń i dokumentów wskazanych w SWZ.

Eligibility requirements: Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał się niezbędnym doświadczeniem, tj. w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie, co najmniej 3 usługi, polegające na wdrożeniu lub utrzymaniu systemu do zarządzania zasobami oraz obsługi zgłoszeń (Helpdesk) o strukturze porównywalnej do Zamawiającego.
Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje lub będzie dysponować zespołem osób (minimum 6 osób), które Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia publicznego, spełniających co najmniej poniższe wymogi tj.: 
A. co najmniej jedną osobę pełniącą funkcje kierownika projektu, legitymujący się co najmniej: 
a)	wykształceniem wyższym z zakresu informatyki, zarządzania; 
b)	doświadczeniem w zakresie kierowania wdrożeniem lub utrzymaniem systemu klasy ITSM w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, tj. uczestniczeniem w tym okresie co najmniej w dwóch odrębnych projektach (w roli kierownika projektu), w ramach których zostały wdrożone systemy klasy ITSM lub w ramach których były świadczone usługi utrzymaniowe systemu klasy ITSM, a wartość każdego projektu wynosiła minimum 1 000 000,00 PLN brutto nie wliczając kosztów dostaw infrastruktury oraz licencji;
c)	posiadaniem ważnego certyfikatu w zakresie zarządzania projektami: PMP lub PRINCE lub IPMA level C.
B. co najmniej trzech osób pełniących funkcję konsultantów, każdy legitymujących się co najmniej: 
a)	wykształceniem wyższym;
b)	co najmniej trzyletnim doświadczeniem w zakresie analizy wymagań użytkowników oraz projektowania systemów klasy ITSM;
c)	udziałem (w roli konsultanta), w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert w co najmniej w dwóch odrębnych projektach, w ramach którego został wdrożony system klasy ITSM lub w ramach którego były świadczone usługi utrzymaniowe systemu klasy ITSM, a wartość projektu wynosiła minimum 600 000,00 PLN brutto nie wliczając kosztów dostaw infrastruktury oraz licencji;
d)	certyfikatem ITIL Service Manager lub równoważnym.
C. co najmniej dwóch osób pełniących funkcję analityka i projektanta systemu, legitymujących się co najmniej:  
a)	wykształceniem wyższym;
b)	co najmniej trzyletnim doświadczeniem w zakresie analizy wymagań użytkowników oraz projektowania systemów klasy ITSM;
c)	udziałem (w roli analityka), w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert w co najmniej jednym projekcie, w ramach którego został wdrożony system klasy ITSM lub w ramach którego były świadczone usługi utrzymaniowe systemu klasy ITSM, a wartość projektu wynosiła minimum 600 000,00 PLN brutto nie wliczając kosztów dostaw infrastruktury oraz licencji.
Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał środki finansowe lub zdolność kredytową na poziomie minimum 2 500 000,00 PLN (dwa miliony pięćset tysięcy złotych 0/100 groszy). 
W przypadku, gdy wartości, o których mowa powyżej będą wyrażone w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po kursie ogłaszanym przez Narodowy Bank Polski wg kursu średniego podanego w dniu, w którym zostało przekazane przez Zamawiającego ogłoszenie o zamówieniu do publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej
Cena - maksymalnie 50 pkt
Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad - maksymalnie 10 pkt
Kryterium funkcjonalne 1 - maksymalnie 10 pkt
Kryterium funkcjonalne 2 - maksymalnie 10 pkt
Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy.
Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.

Winner: Publications Office of the European Union