Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-09-14
Buyer: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2021-10-12
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego na poziomie Netapp Premium 2h, zgodnego z opisem producenta publikowanym na jego oficjalnej stronie internetowej (tryb świadczenia serwisu: NBD - uszkodzony komponent zostanie wymieniony nie później niż następnego dnia roboczego; NRD - uszkodzony nośnik danych typu dysk twardy zostaje u Zamawiającego), dla posiadanych przez Zamawiającego macierzy NetApp i związanego z nimi oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 1 do Istotnych Postanowień Umowy (dalej jako „Sprzęt”), na zasadach określonych przez producenta Sprzętu oraz w zakresie określonym w Umowie.
Dotyczy sekcji II.2.7) ogłoszenia: Wykonawca jest zobowiązany do wykonania zamówienia w terminie od dnia 01.01.2022 r. do dnia 31.12.2023 r., a jeżeli umowa zostanie zawarta po dniu 01.01.2022 r. – od dnia zawarcia umowy, z zachowaniem ciągłości wsparcia technicznego od dnia 01.01.2022 r., do dnia 31.12.2023 r.
1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 i art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2021 r. poz. 1129, ze zm.), zwanej dalej ustawą Pzp, oraz
2. Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie doświadczenia Wykonawcy zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje, przez okres minimum 12 miesięcy co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego typu NetApp Premium 2h dla macierzy dyskowych o wartości nie mniejszej niż 400 000 PLN (czterysta tysięcy złotych).
Uwaga 1: Jeżeli wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający przeliczy podaną wartość na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli w tym dniu nie publikowano kursu tej waluty – według ostatniego średniego kursu Narodowego Banku Polskiego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Uwaga 2: W przypadku usługi wykonywanej, której realizacja nie zakończyła się przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wykazać tylko okres i wartość usługi zrealizowane do upływu terminu składania ofert, co do której może przedstawić dowody potwierdzające jej należyte wykonywanie.
3. Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie dysponowania osobami zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującymi osobami, które będą skierowane do realizacji zamówienia:
1) Certyfikowanym inżynierem ds. serwisu macierzy dyskowych NetApp – jedną osobą, która posiada certyfikat NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo certyfikat równoważny;
2) Certyfikowanym inżynierem ds. serwisu macierzy dyskowych NetApp – jedną osobą, która posiada certyfikat NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE) albo certyfikat równoważny.
- tożsamy z programem certyfikacji odpowiednio jak dla certyfikatu NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo dla certyfikatu NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE);
- wydawany po sprawdzeniu kompetencji na tożsamym poziomie odpowiednio jak dla certyfikatu NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo dla certyfikatu NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE).
Zamawiający dopuszcza dysponowanie przez Wykonawcę jedną osobą, która zostanie skierowana do realizacji zamówienia, jeżeli osoba ta posiada dwa certyfikaty określone w pkt 1 i 2.
Osoba lub osoby skierowane do realizacji zamówienia muszą posługiwać się językiem polskim w stopniu biegłym. W przypadku osób, dla których język polski jest językiem obcym, biegłe posługiwanie się językiem polskim musi być udokumentowane certyfikatem potwierdzającym znajomość języka polskiego na poziomie minimum C2.
4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej:

Eligibility requirements: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 i art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2021 r. poz. 1129, ze zm.), zwanej dalej ustawą Pzp, oraz 2) spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej. 2. Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie doświadczenia Wykonawcy zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje, przez okres minimum 12 miesięcy co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego typu NetApp Premium 2h dla macierzy dyskowych o wartości nie mniejszej niż 400 000 PLN (czterysta tysięcy złotych). Uwaga 1: Jeżeli wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający przeliczy podaną wartość na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli w tym dniu nie publikowano kursu tej waluty – według ostatniego średniego kursu Narodowego Banku Polskiego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Uwaga 2: W przypadku usługi wykonywanej, której realizacja nie zakończyła się przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wykazać tylko okres i wartość usługi zrealizowane do upływu terminu składania ofert, co do której może przedstawić dowody potwierdzające jej należyte wykonywanie. 3. Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie dysponowania osobami zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującymi osobami, które będą skierowane do realizacji zamówienia: 1) Certyfikowanym inżynierem ds. serwisu macierzy dyskowych NetApp – jedną osobą, która posiada certyfikat NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo certyfikat równoważny; 2) Certyfikowanym inżynierem ds. serwisu macierzy dyskowych NetApp – jedną osobą, która posiada certyfikat NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE) albo certyfikat równoważny. Przez certyfikat należy rozumieć certyfikat albo świadectwo ukończenia szkolenia: - wystawiony przez podmiot niezależny od Wykonawcy; - tożsamy z programem certyfikacji odpowiednio jak dla certyfikatu NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo dla certyfikatu NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE); - wydawany po sprawdzeniu kompetencji na tożsamym poziomie odpowiednio jak dla certyfikatu NetApp Certified Support Engineer (NCSE) albo dla certyfikatu NetApp Accredited Hardware Support Engineer (NAHSE). Zamawiający dopuszcza dysponowanie przez Wykonawcę jedną osobą, która zostanie skierowana do realizacji zamówienia, jeżeli osoba ta posiada dwa certyfikaty określone w pkt 1 i 2. Osoba lub osoby skierowane do realizacji zamówienia muszą posługiwać się językiem polskim w stopniu biegłym. W przypadku osób, dla których język polski jest językiem obcym, biegłe posługiwanie się językiem polskim musi być udokumentowane certyfikatem potwierdzającym znajomość języka polskiego na poziomie minimum C2. 4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej: 1) w zakresie doświadczenia Wykonawcy – musi spełniać w całości jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie lub podmiot udostępniający Wykonawcom wspólnie ubiegającym się o zamówienie zasoby w postaci doświadczenia; 2) w zakresie dysponowania osobami, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia – musi spełniać co najmniej jeden Wykonawca lub Wykonawcy łącznie (w sumie). Ciąg dalszy w sekcji III.1.2) Sytuacja ekonomiczna i finansowa.