Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-10-30
Buyer: Seure Henkilöstöpalvelut Oy
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 1800000 EUR
Submission deadline: 2018-11-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Automaatioalustan hankinta on osa laajempaa Seuren liiketoiminnan kehittämisen hanketta, jonka tavoitteina on rakentaa uusi palveluportfolio, uudistaa palvelutuotannon prosessit sekä muokata ja rakentaa järjestelmäkokonaisuus vastaamaan palveluportfolion ja tuotannon vaateita. Automaatioalustan hankinnan tavoitteena on toteuttaa yleiskäyttöinen automaatioalusta, jota voi käyttää laajasti kaikkiin Seuren tarpeisiin.
Hankinnan kohteena on automaatioalusta/-ratkaisu (RPA; Robotic Process Automation) ja siihen liittyvä konsultointi-/toteutustyö. Toiminnallisuus hankitaan ”pilvestä” RaaS-/RPaaS-mallilla. Automaatioalustahankinnan tavoitteena on toteuttaa yleiskäyttöinen, ohjelmistorobotiikkaan perustuva automaatioalusta, jota voidaan käyttää laajasti Seuren palvelujen ja toimintojen rutiinitehtävien automatisointiin. Hankinnan tavoitteena on hankkia Seurelle sekä tarvittava teknologia että kumppani, joka tukee Seurea tunnistettujen käyttötapausten määrittelyssä ja vastaa niiden teknisestä toteutuksesta hankitun teknologian avulla.
Hankinta on osa Seuren ns. Peppi-hanketta, jonka yhtenä tehtävänä on uudistaa Seuren tietojärjestelmäarkkitehtuuria.
Teknologia hankitaan toimittajan hallinnoimana RaaS-/RPaas-palveluna, jolloin toimittaja vastaa ratkaisun ylläpidosta ja tuesta sekä hallinnoi palveluun liittyvää infrastruktuuria, jolla robotit ja niiden valvontaympäristö toimivat.
Käyttöönottoprojektin tavoitteena on ratkaisun tekninen käyttöönotto ja kappaleessa 4. kuvatun pilottikäyttötapauksen toteuttaminen. Pilottiprojektille pyydetään tarjouspyynnössä kiinteä hinta.
Sisältäen Seuren tukemisen uusien robotiikan hyödyntämiskohteiden määrittelyssä, suunnittelussa ja toteutustehtävissä sekä toimittajan kanssa yhdessä luotujen robottien jatkokehittämisen. Seurella ei ole omia teknisiä resursseja RPA-toiminnallisuuksien kehittämiseen, vaan kyvykkyyden rakentamisessa tukeudutaan voimakkaasti toimittajan osaamiseen ja palvelutarjontaan.
- asiakas- ja työntekijäpalveluihin liittyvän manuaalisen työn vähentäminen ja automaatioasteen nostaminen,
Hankinnan kohde sekä sitä koskeva pilotti on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus. Hankinnan kohteelta edellytetyt vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä 3. Vaatimuslista ja 4. Referenssilomake.
Hankintaa koskeva sopimus voi jatkua voimassa tarvittavan ylläpidon osalta toistaiseksi siihen asti, kunnes hankintayksikkö on kilpailuttanut sopimusta koskevat tuotteet ja palvelut uudestaan.
Hankinta sisältää lisähankintamahdollisuuksina hankintaan kuuluvina optioina tuntihintaisen jatkokehityksen ja koulutuspakettien järjestämisen hankintayksikön henkilöstölle. Optioiden mahdollisen käyttöönoton alustava aikataulu on sidottu hankinnan toteutusprojektin ensimmäisen vaiheen toteuttamisen aikatauluun, jolloin optioiden käyttäminen on mahdollista vasta ensimmäisen vaiheen toteuttamisen jälkeen, mikäli hankintayksikkö näin päättää.
Vaatimukset ilmoitetaan Poissulkeminen ja soveltuvuus (ESPD) -välilehdellä. Tarjoajan tulee täyttää ilmoitetut vaatimukset.

Eligibility requirements: Vaatimukset ilmoitetaan Poissulkeminen ja soveltuvuus (ESPD) -välilehdellä. Tarjoajan tulee täyttää ilmoitetut vaatimukset.

Award value: 1800000