Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-10-18
Buyer: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72266000: Software consultancy services | 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 559288 PLN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Zakup usługi wsparcia do posiadanego oprogramowania SPLUNK ITSI na okres 24 miesięcy wraz z konsultacjami
Przedmiotem zamówienia jest zakup przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w Warszawie, zwaną dalej „Zamawiającym”, Certyfikatu oraz uzyskanie dostępu do Usługi Wsparcia dla oprogramowania, wymienionego poniżej, oraz uzyskania prawa do Usługi Wsparcia przez okres 24 miesięcy, w terminach i na zasadach określonych we wzorze umowy stanowiącym załącznik do specyfikacji warunków zamówienia (dalej: „SWZ”). Zamawiający nabywa Certyfikat oraz uzyskuje dostęp do Usługi Wsparcia dla oprogramowania SPLUNK IT Service Intelligence 250 GB/day, Term License, with Standard Success Plan – 1 szt.
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa w Warszawie, zwaną dalej „Zamawiającym”, Certyfikatu oraz uzyskanie dostępu do Usługi Wsparcia dla oprogramowania, wymienionego poniżej, oraz uzyskania prawa do Usługi Wsparcia przez okres 24 miesięcy, w terminach i na zasadach określonych we wzorze umowy stanowiącym załącznik do specyfikacji warunków zamówienia (dalej: „SWZ”). Zamawiający nabywa Certyfikat oraz uzyskuje dostęp do Usługi Wsparcia dla oprogramowania SPLUNK IT Service Intelligence 250 GB/day, Term License, with Standard Success Plan – 1 szt.
2. Zapewnienie przez Wykonawcę co najmniej 500 godzin konsultacji w czasie trwania Umowy, w zakresie problemów dotyczących Oprogramowania, Aktualizacji oraz bieżących projektów Zamawiającego wykorzystujących oprogramowanie Producenta. Konsultacje będą obejmowały analizy, audyty oraz rekomendację dotyczącą Oprogramowania, jak również wszelkiego rodzaju prace związane z Oprogramowaniem, tj. konfiguracja, rekonfiguracja oraz pomoc przy pracach technicznych przeprowadzanych przez Zamawiającego. Konsultacje mają być świadczone w języku polskim.
3. Zapewnienie przez Wykonawcę w czasie trwania umowy konsultacji udzielanych w formie zdalnej telekonferencji z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej bezpośredniego porozumiewania się na odległość (tj. urządzeń teleinformatycznych i współpracujących z nimi narzędzi programowych) przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi przez łącza telekomunikacyjne lub formie stacjonarnej pod adresem Zamawiającego, tj. ARiMR, Warszawa 02-822, przy ul. Poleczki 33, z zastrzeżeniem, że takie konsultacje będą trwać min. 1 godzinę oraz że Wykonawca zostanie poinformowany o planowanych konsultacjach w siedzibie Zamawiającego z wyprzedzeniem co najmniej 2 Dni Roboczych. Czasu związanego z dojazdem Wykonawcy do siedziby Zamawiającego nie wlicza się w limit 500 godzin, o którym mowa powyżej.
4. Zapewnienie przez Wykonawcę, w czasie trwania Umowy, dostępu elektronicznego do informacji na temat posiadanych przez Producenta Aktualizacji, produktów, biuletynów technicznych, list dyskusyjnych, bazy danych problemów technicznych rejestrowanych przez pracowników działu asysty technicznej Wykonawcy.
5. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych projektowanych postanowieniach umowy wraz z załącznikami, stanowiącym Załącznik nr 7 do SWZ.
2.	Zamawiający żąda od Wykonawcy, z którym zostanie podpisana umowa wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 3% ceny całkowitej podanej w ofercie.
Zakup usługi wsparcia do posiadanego oprogramowania SPLUNK ITSI na okres 24 miesięcy wraz z konsultacjami
Zamawiający, zgodnie z art. 67 ustawy informuje, że komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami  odbywać się będzie za pośrednictwem Platformy Zakupowej dostępnej na stronie internetowej https://platformazakupowa.pl/pn/arimr. Ponadto Zamawiający udostępnia informacje dotyczące formatu przesyłanych danych oraz szyfrowania i oznaczania czasu przekazania i odbioru danych umożliwiających pracę na Platformie Zakupowej, tj.:
2. Komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje.
3. Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa; w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0.
W związku z treścią z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE , dalej „RODO” Zamawiający informuje, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych pozyskanych w toku postępowania jest Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 70, 00-175 Warszawa. Z Administratorem można kontaktować się poprzez e-mail: info@arimr.gov.pl lub pisemnie na adres korespondencyjny Centrali Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa: ul. Poleczki 33, 02-822 Warszawa.
2.Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można kontaktować się w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych, poprzez adres e-mail: iod@arimr.gov.pl lub pisemnie na adres korespondencyjny Administratora, wskazanych w pkt 1.


Winner: Linux Polska Sp. z o.o.
Award value: 559288
Number of bids: 2