Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-02-03
Buyer: Institut Géographique National
Country: FR
Region: Val-de-Marne
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48445000 | 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2016-03-14
Award criteria: Qualité de la prestation proposée suivant les besoins de l'ign %, Prise en main et ergonomie de l'outil (jugées sur la base des tests) %, Prix %

Technical requirements: Qualité de la prestation proposée suivant les besoins de l'ign %
Prise en main et ergonomie de l'outil (jugées sur la base des tests) %
Prix %
Conception, mise en oeuvre (installation, paramétrage, déploiement) et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation client de type«crm».
— acquisition des droits d'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client ou la délivrance du service associé;
— tranche conditionnelle no3: Gestion des campagnes dans le cadre de la location de fichiers externalisée
La consultation comprend une part forfaitaire et une part à bons de commande(article 77 du code des marchés publics).
A titre indicatif est non contractuel la part à bons de commande est estimée à 100 000 euros HT sur la durée totale du marché.
Le candidat peut proposer dans son offre des prestations supplémentaires éventuelles(pse). Ces prestations ne sont pas obligatoires.
Les prestations supplémentaires éventuelles souhaitées sont détaillées à l'article 4.7.3 b) et c) du Cctp.
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de commander ou pas ces PSE au moment de l'attribution du marché.
Lorsque le pouvoir adjudicateur décide de ne pas lever ces prestations supplémentaires éventuelles, le titulaire ne peut réclamer aucune indemnité.
Les paiements seront effectués suivant les règles de la comptabilité publique par virement administratif dans un délai maximum de 30 jours. Le marché est financé sur les ressources de l'établissement constituées d'une dotation de l'etat et des recettes de ses activités.
En cas de groupement conjoint, le mandataire sera solidaire de l'ensemble des membres du groupement pour ses obligations contractuelles.
(disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm

Eligibility requirements: — Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire. — Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm — formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm) — un document attestant que la personne signataire a le pouvoir d'engager la société. — Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles. — Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. — Capacité, moyens techniques et humains.
— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
— Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. — Capacité, moyens techniques et humains.