Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-12-31
Buyer: Uniwersytet Szczeciński
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72000000
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Świadczenie usług asysty technicznej (wsparcie) dot. systemu Comarch ERP Egeri Egeria Finansowa świadczona na potrzeby Uniwersytetu Szczecińskiego do dnia 31 grudnia 2024 r.
Świadczenie przez Comarch na rzecz klienta usług asysty technicznej (wsparcie) dot. systemu Comarch ERP Egeria, tzw. egeria finansowa w okresie do dnia 31 grudnia 2024 r., asysta techniczna Comarch ERP Egerii FK obejmować będzie zintegrowany system informatyczny Comarch ERP Egeria na bazie danych Oracle.
Asysta techniczna Comarch ERP Egerii FK obejmować będzie zintegrowany system informatyczny Comarch ERP Egeria na bazie danych Oracle w skład, którego wchodzą następujące moduły:
1) udostępnienia dla użytkowników systemu specjalnych stron internetowych zawierających informację o systemie Comarch ERP Egeria, dokumentację systemu, czyli szczegółowy opis funkcjonalny systemu wraz z udostępnianymi Zamawiającemu nowymi wersjami systemu, dokumentami opisującymi konstrukcję systemu, strukturę danych, diagramów modułów wraz z strukturą schematów bazy danych Oracle, instrukcjami użytkownika oraz innymi użytecznymi informacjami dotyczącymi systemu;
2) wsparcia telefonicznego użytkowników systemu przez specjalistów Wykonawcy w zakresie konsultacji i bieżącej pomocy dotyczącej informacji o działaniu systemu.
Wskazane przez uczelnię osoby będą mogły uzyskać telefonicznie wsparcie w każdy dzień od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.15 do 15.15 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Realizacja wsparcia telefonicznego będzie polegała na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie lub poinformowaniu o sposobie rozwiązania zgłoszenia. W przypadku zgłoszenia, który zostanie zidentyfikowany przez specjalistów Wykonawcy jako błędne działanie systemu zostaną podjęte czynności mające na celu usunięcie tego błędu;
3) udostępnienia dla Zamawiającego internetowego serwisu służącego do zgłaszania wykrytych błędów w systemie. System taki powinien umożliwić Zamawiającemu zgłoszenie dla Wykonawcy wykryty błędów w systemie lub jego nieprawidłowe działanie z opisem objawów. Reakcją na zarejestrowanie zgłoszenie błędu będzie przekazanie dla Zamawiającego informacji o rozpoczęciu prac nad usunięciem błędu z podaniem przewidywanego czasu na jego usunięcie. Reakcja Wykonawcy na zgłoszenie musi nastąpić nie później niż pierwszego dnia roboczego do godziny 9 rano po dniu dokonania zgłoszenia;
4) naprawy wykrytych błędów w systemie lub dostarczenie Zamawiającemu systemu w jego części wolnych od tych błędów;
5) bezpłatnego dostosowania systemu do zmieniających się przepisów polskiego prawa, a w szczególności prawa dotyczącego szkolnictwa wyższego i ustawy o rachunkowości;
7) wykonania na zlecenie Zamawiającego w systemie zmian w funkcjonalności systemu tak, aby spełniał on specyficzne wymagania lub innych prac konserwacyjnych związanych z jego funkcjonowaniem. Zakres czynności konserwacyjnych ustalany będzie w ramach zlecenia.
Wszczęcie postępowania we wskazanym trybie pozostaje w związku z wystąpieniem przesłanki, o której mowa w przepisie art. 67 ust. 1 pkt 1 Pzp, tj. sytuacji, w której mamy do czynienia z występowaniem na rynku tylko jednego podmiotu zdolnego do realizacji zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest asysta techniczna do oprogramowania – systemu stworzonego na potrzeby Uniwersytetu Szczecińskiego i zakupionego po przeprowadzeniu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w latach 2006/2007. Wykonawca – Comarch S.A., jest wyłącznym na terytorium RP producentem oprogramowania Egeria Finansowa. Przysługują mu całkowite, wyłączne prawa majątkowe do oprogramowania. Wykonawcy przysługuje także wyłączne prawo do udzielania licencji na oprogramowanie, w tym do upoważniania osób trzecich do dostarczania/udzielania dalszych licencji/sublicencji. Ponadto, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa przysługuje mu wyłączne prawo do modyfikacji i jakichkolwiek ingerencji w kod źródłowy oprogramowania Egeria Finansowa, jak i integracji ww. oprogramowania z innym.


Winner: Comarch S.A.
Number of bids: 1