Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-01-14
Buyer: Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Estimated value: 1133232 PLN
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest opieka serwisowa szpitalnego systemu informatycznego CliniNet oraz modułów posiadanych przez Zamawiającego.
Przedmiot zamówienia obejmuje opiekę serwisową nad następującym oprogramowaniem posiadanym przez Zamawiającego:
Wykonawca zobowiązany będzie do aktualizacji systemu w zakresie niezbędnym do naprawy błędów gwarancyjnych.
Wykonawca zobowiązany będzie do modyfikowania i aktualizacji systemu mających na celu bieżące przystosowanie oprogramowania do obowiązujących przepisów prawa w szczególności rozporządzeń, ustaw, obowiązujących wykładni prawnych oraz wymogów jednostek nadrzędnych (np. Narodowy Fundusz Zdrowia, Ministerstwo Zdrowia, inne). Modyfikacje i aktualizacje muszą być zaimplementowane w systemie Zamawiającego przed dniem wejścia w życie prawa jw
Wykonawca zobowiązany będzie do udzielenia dostępu do stanowiska pomocy HelpDesk w trybie ciągłym tzn. 24 godziny 7 dni w tygodniu.
Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia dostępu do konsultantów w zakresie standardowych prac serwisowych (przygotowanie raportów, konsultacje zdalne).
Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia dostępu do konsultantów w zakresie oprogramowania systemowego oraz sprzętu (systemy operacyjne, bazy danych, wirtualizacja, sieć).
Wykonawca zobowiązany będzie do aktualizacji motoru bazy danych (pod warunkiem wykupienia przez Zamawiającego wsparcia producenta i praw aktualizacji produktu).
Obecność Wykonawcy w zakresie realizacji dodatkowych usług serwisowych, w wymiarze zaoferowanym przez Wykonawcę w ramach kryterium oceny ofert (bez możliwości przenoszenia niewykorzystanych godzin na kolejne miesiące) w zakresie usług oprogramowania systemowego oraz sprzętu (systemy operacyjne, bazy danych, wirtualizacja, sieć) do wykorzystania przez Zamawiającego zgodnie z jego wyborem podczas obowiązywania umowy.
1.	Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.
2.	Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15) ustawy Pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
1)	niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2)	zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
5.	Odwołujący przekazuje zamawiającemu kopię odwołania przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu
6.	Odwołanie wnosi się  w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej .


Winner: CompuGroup Medical Polska Sp. z o.o.
Award value: 1133232
Number of bids: 1