Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-12-19
Buyer: Sąd Apelacyjny we Wrocławiu
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 72265000: Software configuration services | 72267000: Software maintenance and repair services | 80500000
Estimated value: 1492705.5 PLN
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: 1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego oraz Ministerstwa Sprawiedliwości usługi monitorowania systemów przez okres 36 miesięcy wraz z zagwarantowaniem wsparcia producenta w tym okresie, a także:
1.1. Usługa monitorowania systemów z wykorzystaniem systemu klasy APM (ang. Application Performance Monitoring) w okresie 36 miesięcy. Dostarczona usługa powinna objąć monitorowaniem serwery wyszczególnione w Załączniku nr 1 do OPZ przy założeniu, że maksymalny rozmiar monitorowanej pamięci jednocześnie wynosi w lokalizacji 1: 640 GB i 365 procesorów, w lokalizacji 2: 336 GB i 52 procesory oraz monitorować aktywności użytkowników w wymiarze co najmniej w lokalizacji 1: 40 mln, w lokalizacji 2: 11 mln sesji rzeczywistych użytkowników systemów w czasie trwania usługi. Usługa elastycznych (możliwych do przenoszenia pomiędzy serwerami) godzin monitorowania systemów w ilości - dla lokalizacji 1: 27 000, dla lokalizacji 2: 9000) godzin. Usługa przyjmowania i analizy niestandardowych danych w ilości 1000 jednostek (np. plików) w lokalizacji 1. Usługa musi zapewniać monitorowanie zachowania i wydajności aplikacji oraz monitorowanie doświadczeń użytkownika końcowego wraz z pełną diagnostyką działania na stacji roboczej w zakresie działania monitorowanych aplikacji i usług.
1.2. Instalacja usługi monitorowania w Infrastrukturze Zamawiającego obejmującej dwa ośrodki przetwarzania wskazane przez Zamawiającego. Każdy z ośrodków dodatkowo dzieli się na dwie instalacje w trybie HA. Pierwszy z nich znajduje się na terenie miasta Wrocławia (Sąd Apelacyjny we Wrocławiu, lokalizacja 2), druga – Warszawy (Ministerstwo Sprawiedliwości, lokalizacja 1).
1.3. Konfiguracja usługi monitorowania poprzez objęcie monitorowaniem serwerów znajdujących się w Załączniku nr 1 do OPZ. Wydzielenie usług i aplikacji działających w systemach objętych monitorowaniem.. Konfiguracja monitorowania usługi w celu prezentowania i monitorowania sesji użytkowników w połączeniu z ich loginem w systemach wskazanych przez Zamawiającego. Maksymalny dopuszczalny termin Konfiguracji usługi monitorowania klasy APM to ..... dni od daty zawarcia Umowy.
1.4. Przeprowadzenie dwóch jednodniowych szkoleń dla administratorów z obsługi i użytkowania wdrożonego ramach dostarczonej usługi Systemu klasy APM w terminie 30 dni licząc od dnia podpisania odpowiedniego (dla danej lokalizacji) protokołu odbioru Konfiguracji systemu klasy APM.
1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy jak dla postępować powyżej kwoty określonej w przepisach wykonawczych wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie Ustawy. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
2. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 Ustawy zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej.
4. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 7. lub 8. wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
5. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
7. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego, za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe (Dz.U. poz. 1529) jest równoznaczne z jej wniesieniem.


Winner: Info Baza Technology Sp. z o. o.
Award value: 1492705.5
Number of bids: 2