Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-01-26
Buyer: CEA/Grenoble
Country: FR
Region: Isère
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 51611100 | 72253000: Helpdesk and support services | 72253200: Computer systems support services | 72500000 | 72514000: Computer facilities management services
Submission deadline: 2016-02-15
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le CEA Grenoble souhaite confier la gestion de son parc informatique de postes de travail et infrastructures informatiques à un prestataire.
La prestation consiste principalement en la gestion d’un centre de service commun à un ensemble de prestations informatiques, le support utilisateur niveau 1, 2 et 3 sur les postes de travail, la gestion des entrées/sorties matérielles et logicielles, l’administration de serveurs et le déploiement et la prise en charge des évolutions techniques sur les infrastructures et le parc informatique.
L’intégralité des prestations sera réalisée dans les locaux du CEA Grenoble ou de ses sites rattachés (actuellement INES Bourget du Lac, Metz, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille).
Le marché peut être prolongé de 2 années supplémentaires par affermissement de 2 tranches optionnelles d’un an chacune. Une option de réversibilité de 3 mois, en sus des délais indiqués ci-dessus, est également prévue.
Un certain nombre d’options pourront être apportées et précisées au tant que de besoin dans le dossier de consultation.
Gestion d’un parc informatique de 5 500 utilisateurs, 9 500 postes de travail et 200 serveurs. Les éléments quantitatifs mentionnés sont des ordres de grandeur qui n’ont pas valeur contractuelle.
Ressources propres. Paiement à 30 jours à compter de la date de réception de facture , après livraison ou exécution.
Pour l’attribution du marché, le CEA impose que le groupement momentané d ’entreprises soit un groupement solidaire. Le groupement retenu sera contraint de revêtir cette forme.
Il est interdit de cumuler les candidatures, en tant que candidat individuel et membre d’un ou plusieurs groupements, y compris en tant que mandataire; en tant que membre d’un groupement et mandataire d’un autre.
Ce marché est un marché classifié de niveau « Confidentiel Défense » au sens de la réglementation sur la protection du secret de la défense nationale. Il ne nécessite pas la détention d’informations et/ou de supports classifiés par le titulaire dans ses locaux.
— soit un dossier de demande d’habilitation dûment complété (dossier disponible auprès de Mme Véronique Barbier — tél. 04.38.78.95.20 — mail: veronique.barbier@cea.fr ; adresse: CEA Grenoble — 17 rue des Martyrs — 38054 Grenoble Cedex 9).
L ’attestation ou le dossier de demande d ’habilitation doit parvenir sous enveloppe séparée en indiquant la référence suivante « réf AAPC-16-019 » sous format papier en original, à Mme Véronique Barbier (citée supra) avant la date figurant à la rubrique IV.3.4 du présent avis de marché.
Les mêmes démarches doivent être engagées pour les entreprises associées, en cas de candidature en groupement momentané d’entreprises ou de sous-traitants pressentis parles candidats audit marché.
Le marché nécessite la divulgation d’informations ou supports, classifiés ou non, comportant la mention « Spécial France ». En conséquence, aucune candidature émise par une entreprise de droit étranger ne pourra être retenue.
À défaut d ’avoir fourni ou complété les pièces demandées dans les délais impartis, le candidat est réputé avoir renoncé à demander une habilitation aux informations classifiées pour le présent marché.

Eligibility requirements: Le candidat fournira à l’appui de sa candidature: — le formulaire DC1 (Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) ou une lettre de candidature signée par une personne habilitée à engager le candidat ou habilitant le mandataire d’un groupement à représenter le groupement accompagnée d'une attestation sur l'honneur contenant l'ensemble des informations demandées à la page 3 de ce formulaire. — le formulaire DC2 (Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement). Ces formulaires sont disponibles sur le site Internet du ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat — lorsqu’il appartient à un groupe, une attestation certifiant de son autonomie commerciale et de sa situation de concurrence vis à vis des autres entreprises du groupe. Documents à produire au stade de l’attribution du marché: — attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant que le candidat a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou documents équivalents en cas de candidat étrangers ». — déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles; — déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels; — bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des candidats pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi; Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu’il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l’exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant. — présentation d’une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat; — indication des titres d’études et professionnels du candidat et/ou des cadres de l’entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché; — déclaration indiquant l’outillage, le matériel et l’équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature; — en matière de fournitures et services, une description de l’équipement technique, des mesures employées par le candidat pour s’assurer de la qualité et des moyens d’étude et de recherche de son entreprise; — certificats de qualifications professionnelles. Il est dans ce cas précisé que la preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d’identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence du candidat à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat; — certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à certaines spécifications techniques. Le CEA acceptera toutefois d ’autres preuves de mesures équivalentes de garantie de la qualité produites par les candidats, si ceux-ci n ’ont pas accès à ces certificats ou n ’ont aucune possibilité de les obtenir dans les délais fixés; Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu’il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l’exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
— déclaration concernant le chiffre d’affaires global et le chiffre d’affaires concernant les services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles; — déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels; — bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des candidats pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi; Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu’il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l’exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
— présentation d’une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration du candidat; — indication des titres d’études et professionnels du candidat et/ou des cadres de l’entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché; — déclaration indiquant l’outillage, le matériel et l’équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature; — en matière de fournitures et services, une description de l’équipement technique, des mesures employées par le candidat pour s’assurer de la qualité et des moyens d’étude et de recherche de son entreprise; — certificats de qualifications professionnelles. Il est dans ce cas précisé que la preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d’identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence du candidat à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat; — certificats établis par des services chargés du contrôle de la qualité et habilités à attester la conformité des fournitures par des références à certaines spécifications techniques. Le CEA acceptera toutefois d ’autres preuves de mesures équivalentes de garantie de la qualité produites par les candidats, si ceux-ci n ’ont pas accès à ces certificats ou n ’ont aucune possibilité de les obtenir dans les délais fixés; Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu’il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l’exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.