Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-10-28
Buyer: Klebelsberg Központ
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72261000: Software support services
Estimated value: 21256339402 HUF
Award criteria: price

Technical requirements: Ajánlatkérő a műszaki leírásban meghatározott intézmények (Felhasználó szervezetek) vonatkozásában a KRÉTA rendszer egyes moduljai üzemszerű, jogszabályi előírásoknak megfelelő működésének biztosítására, illetve fenntartására, a modulok terméktámogatásának biztosítására kíván szerződést kötni 2025. február 1-től 2028. január 31-ig terjedő időtartamra.

Az érintett Felhasználó szervezetek:  
a)	Klebelsberg Központ;
b)	a középirányítása alá tartozó tankerületi központok;
c)	a tankerületi központok által fenntartott köznevelési intézmények;
d)	a köznevelési állami feladatellátásban résztvevő más (nem állami) fenntartású köznevelési  intézmények és fenntartók;
e)	az állami, települési önkormányzati fenntartású, továbbá az állami feladatellátásban résztvevő más fenntartású óvodai nevelési intézmények és fenntartóik

I. KRÉTA terméktámogatási szolgáltatások:

Ajánlatkérő által beszerzett, valamint a NISZ Zrt. által üzemeltetett, bővített infrastruktúrán futó KRÉTA rendszerhez kapcsolódóan ajánlattevő a műszaki leírásban felsorolt modulok tekintetében a műszaki leírás hivatkozott pontjaiban hivatkozott Felhasználó szervezetek vonatkozásában az alábbi szolgáltatásokat köteles a szerződés teljesítése során folyamatosan biztosítani:
1)	Ügyfélszolgálat – Helpdesk;
2)	Rendszerkövetés, jogszabálykövetés biztosítása;
3)	Bejelentés kezelés szolgáltatás biztosítása;
4)	Szoftverfrissítések biztosítása.

Ajánlatkérő által beszerzett, valamint a NISZ Zrt. által üzemeltetett, bővített infrastruktúrán futó KRÉTA rendszerhez kapcsolódóan ajánlattevő a műszaki leírásban felsorolt modulok tekintetében a műszaki leírás hivatkozott pontjaiban hivatkozott Felhasználó szervezetek vonatkozásában az alábbi szolgáltatásokat köteles a szerződés teljesítése során eseti jelleggel, a Felhasználó szervezetek előzetes igénye esetén biztosítani:
1)	Szakértői, tanácsadói tevékenység biztosítása;
2)	KIR interfész támogatása;
3)	Modul bemutató (egyedi szakértői modul bemutató);
4)	KRÉTA információbiztonsági és adatvédelmi audit támogatása;
5)	Rendszerfelülvizsgálat elvégzése.

A műszaki leírásban meghatározott egyedi igények, paraméterezések megvalósításának támogatása.

A műszaki leírásban meghatározott tranzakciós szolgáltatások biztosítása (KRÉTA Elektronikus számla kiállítási szolgáltatás, KRÉTA felhős szolgáltatások rendszer használata, KRÉTA irathitelesítési szolgáltatás).

II. KRÉTA alkalmazás infrastruktúra üzemeltetése:

Ajánlattevő köteles ellátni a műszaki Leírás 3.1. pontjában szereplő táblázat szerinti infrastruktúra üzemeltetési feladatokat.

A közbeszerzés pontos tárgya és az ajánlattevő feladatai részletesen az ajánlati felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumok műszaki leírás fejezetében és a szerződéstervezetben kerülnek meghatározásra.
Ajánlatkérő az ajánlatot a Kbt. 76. § (2) bekezdés a) pontja alapján, a legalacsonyabb ár értékelési szempont szerint értékeli. 

Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárást a Kbt. 53. § (5) bekezdés alapján feltételes közbeszerzési eljárásként indította meg, arra való tekintettel, hogy a közbeszerzési eljárás megindításakor nem rendelkezett megfelelő fedezettel a közbeszerzési eljárás tárgyát képező teljes mennyiség tekintetében, így a Kbt. 135. § (12) bekezdése alapján kiköti, hogy a szerződés hatálybalépésének feltétele a fedezet rendelkezésre állása (felfüggesztő feltétel). Részletes feltételek a szerződéstervezetben.
A teljesítés helye: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 42-46. és az ajánlatkérő telephelyei, továbbá az ajánlattevő székhelye/telephelye


Winner: Educational Development Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Award value: 21256339409
Number of bids: 1