Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-10-29
Buyer: Miasto Zamość
Country: PL
Region: PL812
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30200000 | 30231300 | 30238000 | 32422000 | 35100000: Emergency and security equipment
Submission deadline: 2025-11-12
Award criteria: price, quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. a oraz pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. c oraz pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g oraz pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. e oraz pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych
dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. d oraz pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych

Eligibility requirements: 1. Wykonawca spełni warunek sytuacji ekonomicznej lub finansowej, jeśli wykaże posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 500 tys. zł.
2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty, wezwie na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia za pośrednictwem Platformy, w wyznaczonym terminie, nie krótszym
niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, niżej wymienionych podmiotowych środków dowodowych, tj. informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy w okresie nie wcześniejszym niż 3 miesiące przed jej złożeniem, w wysokości określonej przez Zamawiającego, tj. co najmniej 500 tys. zł.
3. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może złożyć wymaganych przez Zamawiającego podmiotowych środków dowodowych, o których mowa powyżej, Wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej.
4. Wartości pieniężne wskazane w dokumentach złożonych przez Wykonawcę, dotyczące warunków udziału w postępowaniu, podane w walutach innych niż PLN, Wykonawca przeliczy na złote polskie wg średniego kursu walut NBP z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie będzie opublikowany średni kurs walut przez NBP, Wykonawca powinien przyjąć kurs przeliczeniowy z ostatniej opublikowanej tabeli kursów NBP przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu.
1. Wykonawca spełni warunek sytuacji ekonomicznej lub finansowej, jeśli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie niższą niż 1 mln zł.
2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty, wezwie na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia za pośrednictwem Platformy, w wyznaczonym terminie, nie krótszym
niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, niżej wymienionych podmiotowych środków dowodowych, tj. dokumentów potwierdzających, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia, przy czym suma gwarancyjna nie może być niższa niż określona przez Zamawiającego, tj. nie niższa niż 1 mln zł.
3. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może złożyć wymaganych przez Zamawiającego podmiotowych środków dowodowych, o których mowa powyżej, Wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez Zamawiającego warunku udziału w postępowaniu dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej.
4. Wartości pieniężne wskazane w dokumentach złożonych przez Wykonawcę, dotyczące warunków udziału w postępowaniu, podane w walutach innych niż PLN, Wykonawca przeliczy na złote polskie wg średniego kursu walut NBP z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie będzie opublikowany średni kurs walut przez NBP, Wykonawca powinien przyjąć kurs przeliczeniowy z ostatniej opublikowanej tabeli kursów NBP przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu.
1. Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej dotyczący Wykonawcy, jeśli wykaże się wiedzą 
i doświadczeniem nabytymi w okresie ostatnich 3 lat (licząc wstecz od dnia upływu składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – w wykonaniu:
a) co najmniej jednego zadania polegającego na dostawie/modernizacji/lub wdrożeniu systemu informatycznego zintegrowanego z platformą Krajowego Węzła Identyfikacji Elektronicznej lub systemu zintegrowanego z inną usługą eID, zrealizowanego w oparciu o standard SAML 2.0 lub OID, oraz 
b) co najmniej dwóch zadań polegających na dostawie i wdrożeniu zintegrowanego systemu bibliotecznego z e-usługami wraz z migracją danych o wartości nie mniejszej niż 200 tys. zł brutto każde, oraz 
c) co najmniej dwóch zadań polegających na dostawie serwerów lub oprogramowania lub systemów z zakresu cyberbezpieczeństwa na kwotę min. 150 tys. zł brutto każde
oraz załączy dowody określające, czy te zadania zostały wykonane należycie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane należycie.
W przypadku gdy przedmiotem zamówienia są świadczenia powtarzające się lub ciągłe, część zamówienia już faktycznie wykonana musi spełniać wymagania określone przez Zamawiającego.
Zamawiający nie dopuszcza łączenia kilku zadań w celu uzyskania kwoty odpowiednio: 200 tys. zł brutto i 150 tys. zł brutto.
Zamawiający dopuszcza możliwość wykazania spełniania warunku określonego powyżej (odpowiednio w pkt 6.3.1.4 ppkt 1 lit. a-c) w ramach jednego zadania lub w ramach kilku zadań, przy czym Zamawiający nie dopuszcza możliwości rozdzielenia zakresów w ramach lit. a-c na dalsze zadania. Oznacza to, że Wykonawca może wykazać spełnianie warunku określonego powyżej (odpowiednio w pkt 6.3.1.4 ppkt 1 lit. a-c) w ramach maksymalnie trzech odrębnych zadań.
2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty, wezwie na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia za pośrednictwem Platformy, w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, niżej wymienionych podmiotowych środków dowodowych, tj. wykazu dostaw zgodnie z pkt 1 powyżej (odpowiednio pkt 6.3.1.4 ppkt 1 lit. a-c SWZ; według wzoru określonego w załączniku nr 5 do SWZ) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat (licząc wstecz od dnia upływu termin składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane lub są wykonywane oraz  załączeniem dowodów określających czy te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. 
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji dostaw wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz dotyczy dostaw w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.
3. Wartości pieniężne wskazane w dokumentach złożonych przez Wykonawcę, dotyczące warunków udziału w postępowaniu, podane w walutach innych niż PLN, Wykonawca przeliczy na złote polskie wg średniego kursu walut NBP z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie będzie opublikowany średni kurs walut przez NBP, Wykonawca powinien przyjąć kurs przeliczeniowy z ostatniej opublikowanej tabeli kursów NBP przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu.
1. Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej dotyczący osób, jeśli wykaże dysponowanie osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującymi się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi, doświadczeniem i wykształceniem niezbędnymi do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym poniżej:
1.1. osobą pełniącą rolę koordynatora / kierownika projektu (1 osoba), która spełnia łącznie wymagania:
- posiada co najmniej 5-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu projektami oraz zarządzaniem ryzykiem w projektach informatycznych oraz w ramach powierzonych zadań jako koordynator/kierownik projektu brała lub bierze udział w realizacji co najmniej 2 projektów, każdy o wartości co najmniej 1 mln zł brutto, 
- pełniła rolę koordynatora (kierownika projektu) konsultantów / wdrożeniowców,
- posiada wiedzę i doświadczenie z zakresu zarządzania projektami potwierdzoną ważnym certyfikatem Prince2®* Practitioner lub Project Management Professional®* (PMP) lub równoważnym potwierdzającym wiedzę i doświadczeniem z zakresu: przygotowania projektu, zarządzania strategicznego projektem, inicjowania projektu, sterowania etapem, zarządzania jakością, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie wytwarzaniem produktów, zarządzanie zakresem etapu oraz zamykanie projektu lub równoważny,
1.2. osobą pełniącą rolę specjalisty ds. wdrożeń (1 osoba), która spełnia łącznie wymagania:
- posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w realizacji projektów informatycznych,
- brała udział w co najmniej dwóch zakończonych odbiorem projektach informatycznych, polegających na dostawie i wdrożeniu systemu bibliotecznego,
1.3. osobą pełniącą rolę programisty (1 osoba), która spełnia łącznie wymagania: 
- posiada doświadczenie w zakresie budowy systemów informatycznych w połączeniu z systemami bazodanowymi, potwierdzone certyfikatem lub dyplomem ukończenia kursu obejmującego ten zakres lub udziałem w co najmniej jednym zrealizowanym projekcie, obejmującym ten zakres wraz z podaniem przedmiotu, daty wykonania, charakteru udziału i podmiotu, na rzecz którego projekt został wykonany,
- posiada doświadczenie w realizacji projektów informatycznych realizowanych metodologią zwinną, potwierdzone certyfikatem lub dyplomem ukończenia kursu obejmującego ten zakres lub udziałem w co najmniej jednym zrealizowanym projekcie realizowanym zgodnie z tą metodologią wraz z podaniem przedmiotu, daty wykonania, charakteru udziału i podmiotu, na rzecz którego projekt został wykonany,
- brała udział jako programista w co najmniej jednym zakończonym odbiorem projekcie informatycznym, polegającym na dostawie i wdrożeniu systemu bibliotecznego,
1.4. osobą pełniącą rolę testera (1 osoba), która spełnia łącznie wymagania:
- posiada wiedzę w zakresie testowania systemów popartą certyfikatem ISTQB Foundation lub wyższym lub certyfikatem równoważnym w zakresie testowania oprogramowania,
- posiada doświadczenie jako tester w co najmniej dwóch zakończonych odbiorem projektach informatycznych, polegających na dostawie i wdrożeniu systemu bibliotecznego,
1.5. osobą pełniącą rolę administratora (1 osoba), która spełnia łącznie wymagania:
- posiada kompetencje z zakresu wdrażania i konfigurowania systemów klasy Enterprise Firewall – ważny certyfikat inżynierski wystawiony przez producenta użytkowanego urządzenia UTM,
- posiada wiedzę i doświadczenie z zakresu wdrażania i konfigurowania oferowanego systemu SIEM – ważny certyfikat inżynierski wystawiony przez producenta oferowanego systemu SIEM,
- posiada wiedzę z zakresu administracji oferowanymi systemami operacyjnymi z rodziny Windows Serwer – ważny certyfikat inżynierski z zakresu administracji oferowanymi systemami operacyjnymi z rodziny Windows Serwer,
- posiada kompetencje z zakresu wdrażania i administracji rozwiązaniem dotyczącym kopii zapasowych – ważny certyfikat inżynierski wystawiony przez producenta oferowanego systemu kopii zapasowych potwierdzający kompetencje z zakresu wdrażania i administracji rozwiązaniem.
Ciąg dalszy opisu Kryterium kwalifikacji - Liczba kierowniczych stanowisk:
2. Uwagi dotyczące pkt 1 ppkt 1.4-1.5 (odpowiednio pkt 6.3.1.4 ppkt 2 SWZ - zdolność techniczna lub zawodowa):
2.1. Wszystkie osoby przewidziane do realizacji zamówienia muszą biegle posługiwać się językiem polskim, w przeciwnym wypadku Wykonawca zapewni wystarczającą ilość kompetentnych tłumaczy, wykazujących znajomość języka technicznego w zakresie terminologii występującej przy realizacji zamówienia.
2.2. Informacje w zakresie równoważności certyfikatów. 
a) Zamawiający dopuszcza posiadanie równoważnych certyfikatów innych niż wskazane przez Zamawiającego.
b) przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako: 
- analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat,
- analogiczny stopień poziomu kompetencji,
- analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego  do otrzymania danego certyfikatu,
- potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone),
- w przypadku posiadania certyfikatów równoważnych Wykonawca jest zobowiązany do wykazania, że wskazany certyfikat potwierdza posiadanie co najmniej takiej samej wiedzy, kompetencji i doświadczenia co certyfikat wskazany przez Zamawiającego,
- certyfikat równoważny nie może być wystawiony przez Wykonawcę lub podmiot zależny od Wykonawcy,
2.3. Ilekroć wymaga się określonych uprawnień dla osób zdolnych do wykonania zamówienia rozumie się przez to również odpowiadające ważne uprawnienia wydane na podstawie odpowiednich przepisów prawa państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej lub państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, którzy nabyli prawo do wykonywania określonych zawodów regulowanych lub określonej działalności, jeżeli te kwalifikacje zostały uznane na zasadach określonych w ustawie z dnia 22 grudnia 2015 r. o zasadach uznawania kwalifikacji zawodowych nabytych w państwach członkowskich Unii Europejskiej (Dz. U. z 2023 r., poz. 334).
2.4. Osoby zatrudnione na stanowiskach, na których wymagane jest posiadanie wskazanych przez Zamawiającego certyfikatów, będą posiadały przedmiotowe certyfikaty przez cały okres realizacji umowy. 
3. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty, wezwie na podstawie art. 126 ust. 1 ustawy Pzp, Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia za pośrednictwem Platformy, w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, niżej wymienionych podmiotowych środków dowodowych, tj. wykazu osób – zgodnie z pkt 1 powyżej (odpowiednio 6.3.1.4. ppkt 2 SWZ; według wzoru określonego w załączniku nr 6 do SWZ) – skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
4. Wartości pieniężne wskazane w dokumentach złożonych przez Wykonawcę, dotyczące warunków udziału w postępowaniu, podane w walutach innych niż PLN, Wykonawca przeliczy na złote polskie wg średniego kursu walut NBP z dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu nie będzie opublikowany średni kurs walut przez NBP, Wykonawca powinien przyjąć kurs przeliczeniowy z ostatniej opublikowanej tabeli kursów NBP przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu.
1. Warunkiem udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia jest wniesienie wadium w wysokości 50.000,00 zł.
2. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach, określonych w art. 97 ust. 7 ustawy Prawo zamówień  publicznych, tj.:
a) pieniądzu,
b) gwarancjach bankowych,
c) gwarancjach ubezpieczeniowych,
d) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2025 r. poz. 98).
3. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie    do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. 
4. Wadium musi być wniesione najpóźniej w terminie składania ofert.
Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się dzień i godzinę uznania rachunku bankowego Zamawiającego kwotą wadium.  
5. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na konto: PKO Bank Polski S.A. Oddział w Zamościu, nr konta 74 1020 5356 0000 1102 0007 7768, w opisie przelewu należy wpisać: „wadium”, nazwę postępowania oraz znak sprawy (IM-ZP.272.30.2025.MS).
6. Wadium wnoszone w formie poręczenia lub gwarancji, o której mowa w pkt 2 lit. b-d, należy złożyć do upływu terminu składania ofert za pośrednictwem Platformy. Zamawiający wymaga złożenia dokumentu w oryginale w postaci elektronicznej. 
7. Gwarancja lub poręczenie musi obejmować odpowiedzialnością wszystkie przypadki utraty wadium przez Wykonawcę określone w art. 98 ust. 6 ustawy Prawo zamówień publicznych.
8. Zwrot wadium nastąpi na zasadach określonych w art. 98 ustawy Prawo zamówień publicznych.
9. Zamawiający zwróci wadium wniesione w pieniądzu wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę.
10. Zamawiający zwróci wadium wniesione w formie poręczenia lub gwarancji poprzez złożenie gwarantowi/poręczycielowi oświadczenia o zwolnieniu z długu z tytułu wadium i przesłanie go na adres korespondencyjny lub pocztą elektroniczną na adres e-mail gwaranta/poręczyciela podany przez Wykonawcę w formularzu ofertowym. Zamawiający za pośrednictwem Platformy zawiadomi Wykonawcę o złożeniu ww. oświadczenia gwarantowi/poręczycielowi.
1. Realizacja zamówienia podlega prawu polskiemu. 
2. Warunki i sposób realizacja zamówienia zostały określone w projekcie umowy,stanowiącym załącznik nr 10 do SWZ oraz w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ), stanowiącym załącznik nr 11 do SWZ.
3. Zamawiający na podstawie art. 455 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w przypadkach określonych w umowie, której projekt stanowi załącznik nr 10 do SWZ. 
4. Zamawiający wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego w wysokości 5% ceny całkowitej podanej w ofercie (ceny brutto).
Kryterium „cena brutto” (Cb; max 60,00 pkt)
1) Zamawiający w kryterium „cena brutto” będzie przyznawał punkty na podstawie ceny brutto ogółem oferty, podanej przez Wykonawcę w pkt 1 formularza ofertowego za realizację całego przedmiotu zamówienia, obliczoną przez Wykonawcę zgodnie z przepisami prawa oraz sposobem obliczenia ceny, określonym w pkt 14 SWZ.
2) Wartość punktowa w kryterium „cena oferty” zostanie obliczona według wzoru:
Cb = (Cn / Co) x 60, gdzie: 
Cb – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Cena brutto”,
Cn – najniższa cena brutto oferty spośród ofert podlegających ocenie,
Co – cena brutto w ocenianej ofercie,
60% – waga kryterium.
3) Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w kryterium „cena brutto”.
4) Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 60,00 pkt. 
5) Punkty zostaną obliczone w zaokrągleniu do drugiego miejsca po przecinku.
Kryterium „Czas usunięcia błędu krytycznego” (Bk; max 20,00 pkt)
1) Zamawiający wymaga usunięcia błędu krytycznego w czasie nie dłuższym niż 6 godzin, licząc od zgłoszenia przez Zamawiającego wystąpienia błędu. Wykonawca może zaoferować skrócenie czasu usunięcia błędu krytycznego. Czas usunięcia błędu krytycznego Wykonawca podaje w formularzu ofertowym, w pkt 2. 
2) Za skrócenie czasu usunięcia błędu krytycznego do 4 godzin Zamawiający przyzna ofercie 20 punktów. 
3) W przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze/nie zaznaczy w formularzu ofertowym czasu usunięcia błędu krytycznego, Zamawiający uzna, że Wykonawca deklaruje (zgodnie  z wymaganiami Zamawiającego) czas usunięcia błędu krytycznego w czasie nie dłuższym niż 6 godzin i oferta w tym kryterium otrzyma 0 punktów.
4) Oferty z dłuższym niż 6 godzinny czas na usunięcie błędu krytycznego będą traktowane jako niezgodne z opisem przedmiotu zamówienia i będą podlegały odrzuceniu.
Kryterium „Gwarancja na oferowany system biblioteczny” (G; max = 20,00 pkt)
1) W kryterium „Gwarancja na oferowany system biblioteczny” Zamawiający dokona oceny ofert w oparciu o złożone w formularzu oferty, w pkt 3, oświadczenie Wykonawcy o oferowanym okresie gwarancji na system biblioteczny. 
2) Poprzez system biblioteczny należy rozumieć oprogramowanie wraz z niezbędną do jego poprawnego działania infrastrukturą techniczną wytworzone lub dostarczone w ramach umowy w sprawie zamówienia publicznego, wraz z nośnikami, dokumentacją techniczną, dokumentacją użytkowników i administratora tego oprogramowania.
3) Minimalny wymagany przez Zamawiającego okres gwarancji wynosi 60 miesięcy.
4) Maksymalny okres gwarancji uwzględniony do oceny ofert wynosi 96 miesięcy.
5) Okres gwarancji należy podać w miesiącach.
6) Punktacja w kryterium „Gwarancja na oferowany system biblioteczny” obliczona zostanie według poniższego wzoru, jedynie w przypadku zaoferowania przez Wykonawcę gwarancji dłuższej niż 60 miesięcy:
G = (Go/96) x 20, gdzie:
G – liczba punktów przyznana danej ofercie w kryterium gwarancja,
96 – gwarancja maksymalna,
Go – gwarancja oferty ocenianej,
20 – waga kryterium.
7) Jeżeli Wykonawca poda okres gwarancji w latach, Zamawiający przeliczy go na miesiące zgodnie z zasadą 1 rok = 12 miesięcy.
8) Jeżeli Wykonawca wskaże w formularzu ofertowym gwarancję wynoszącą 60 miesięcy otrzyma 0 punktów.
9) W przypadku, gdy Wykonawca nie wskaże w formularzu ofertowym okresu gwarancji, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje minimalny okres gwarancji określony przez Zamawiającego (tj. 60 miesięcy) i przyzna w tym kryterium 0 punktów.
10) W przypadku wskazania przez Wykonawcę okresu gwarancji krótszego niż wskazany przez Zamawiającego jako minimalny (tj. 60 miesięcy), oferta Wykonawcy zostanie odrzucona.
11) Jeżeli Wykonawca zaoferuje okres gwarancji dłuższy niż 96 miesięcy do oceny ofert zostanie przyjęty okres 96 miesięcy i taki zostanie uwzględniony także w umowie. Wykonawca, który zaoferuje najkorzystniejszy okres (96 miesięcy) otrzymuje maksymalna liczbę punktów w ramach tego kryterium.
12) Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 20,00 pkt. 
13) Punkty zostaną obliczone w zaokrągleniu do drugiego miejsca po przecinku.

Winner: Publications Office of the European Union