Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2021-11-05
Buyer: Országos Bírósági Hivatal
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services | 72514100

Technical requirements: Georedundáns, több, mint 100 fizikai és több, mint 500 virtuális szervert magában foglaló infrastruktúra üzemeltetése, amely kiegészül mentő-archiváló rendszerrel, a központi hálózati elemek, a vírusvédelem, a központi levelező és csoportmunka szerverek üzemeltetésével. A feladat a központi infrastruktúra üzemeltetése mellett segítségnyújtás a vidéki telephelyek munkatársai számára azokban az esetekben, amikor a hibaelhárítás meghaladja a kompetenciájukat.
Mennyiség: Több, mint 100 fizikai és több, mint 500 virtuális szervert magában foglaló infrastruktúra. Felhasználók száma: 11000.
- Microsoft Szerver konfigurációk (2008, 2012, 2016 - MS Exchange, File, Sharepoint, AD serverek), HP infrastruktúrán
Georedundáns, több, mint 100 fizikai és több, mint 500 virtuális szervert magában foglaló infrastruktúra üzemeltetése, amely kiegészül mentő-archiváló rendszerrel, a központi hálózati elemek, a vírusvédelem, a központi levelező és csoportmunka szerverek üzemeltetésével. A feladat a központi infrastruktúra üzemeltetése mellett segítségnyújtás a vidéki telephelyek munkatársai számára azokban az esetekben, amikor a hibaelhárítás meghaladja a kompetenciájukat.
Mennyiség: Több, mint 100 fizikai és több, mint 500 virtuális szervert magában foglaló infrastruktúra. Felhasználók száma: 11000.
- Microsoft Szerver konfigurációk (2008, 2012, 2016 - MS Exchange, File, Sharepoint, AD serverek), HP infrastruktúrán
A Szerződést a felek úgy módosítják, hogy a 24 hónapos teljesítési határidőt 3 hónappal meghosszabbítják, 27 hónapra, így a Szerződés hatályának vége 2021. október 28. napjáról 2022. január 28. napjára módosul a havidíj ellenértékének növekedése nélkül (szerződés 3. pontja).
2021. júliusától kezdődően előre nem látható, külső, beavatkozást igénylő informatikai fenyegetések merültek fel az ajánlatkérő által használt Microsoft rendszerekben, illetve egy esetben a Nemzetvédelmi Hivatal nemzetbiztonsági riasztást küldött ajánlatkérő részére. A vállalkozási szerződés keretében üzemeltetett informatikai rendszerek megfelelő biztonsági szintjének kialakítása és fenntartása kiemelt közérdeket szolgál, ezért ajánlatkérő az informatikai fenyegetések miatt a műszaki leírásban meghatározottak szerint a szerverek és kliensek (asztali és hordozható számítógépek) operációs rendszereinek és alkalmazásainak rendkívüli átvizsgálására, javaslatok kidolgozására, majd azok megvalósítására kérte fel a nyertes ajánlattevőt. Az átvizsgálást követően a biztonsági hibákat tartalmazó Microsoft rendszereket frissíteni szükséges a Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) rendszeren keresztül. Az átvizsgálás 2021. szeptember 30. napjáig lezajlott és feltárta, hogy a Microsoft rendszer sebezhetősége magas szintű és olyan mértékű frissítést igényel, amely a vállalkozási szerződés időbeli hatályát meghaladja, azt elvégezni 2022. január 28. napjáig lehetséges. A rendszer ilyen mértékű hibája ajánlatkérő számára előre nem volt látható és nem volt ismert. A rendszereket dobozos szoftverként szerezte be, azokat nem fejlesztette, nem dolgozta át, annak a tudatában vásárolta meg, hogy azok teljes mértékben megfelelnek az elvárt követelményeknek, védelmi szintnek. A hibákról a beszerzéskor nem volt tudomása, azokat megfelelő gondosság mellett sem tárhatta fel. A frissítéseket szintén a Microsoft bocsátotta a rendelkezésére. A feladat keretében 120 Windows szerver és nagyságrendileg 11 ezer Windows kliens frissítése történik meg. A frissítések korábban már meghatározott mechanizmusát, az egyes frissítések ütemezését, valamint az ezzel kapcsolatos feladatok megosztását egyeztetni kell az adott frissítésben érintett bíróság, illetve az OBH munkatársaival. Az egyeztetések eredménye alapján megvalósítási tervet szükséges készíteni a bíróságok közötti ütemezéssel. A tervek megfelelőségük esetén az ajánlatkérő által jóváhagyásra kerülnek. Ezt követően esedékes a jóváhagyott ütemezés szerint a frissítési mechanizmusok megvalósítása, az első frissítések elvégzése/felügyelete, majd a rendszerek ellenőrzése. A feladat komplexitása miatt annak időigénye 4 hónap. A feladattól a rendszer napi működésnek megfelelő üzemeltetése nem választható el, az kizárólag azzal párhuzamosan végezhető. A frissítés megkezdése a biztonsági kockázatok elhárítása érdekében halasztást nem tűrő feladat, melyet egy új szerződés keretében más gazdasági szereplő csak hosszabb idő alatt, nagyobb munkaráfordítás mellett lenne csak képes elvégezni, ajánlatkérő számára azonban kiemelten fontos a frissítés lehető legrövidebb időben történő elvégzése. A módosítás jogalapja a Kbt. 141. § (4) bek. c) pontja, tekintettel arra, hogy a módosítást olyan körülmények tették szükségessé, amelyeket a Megrendelő kellő gondossággal eljárva nem láthatott előre, a módosítás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét, valamint az ellenérték növekedése nem haladja meg az eredeti szerződés értékének 50%-át.


Winner: "ANTENNA HUNGÁRIA" Magyar Műsorszóró és Rádióhírközlési Zártkörűen Működő Részvénytársaság