Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-01-08
Buyer: ZR 5
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-02-09
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Betriebsunterstützung für den Serverbetrieb unter VMWare, Linux und Windows (Los A) und die Storage-/SAN-Umgebung (Los B)
Vertragsgegenstand ist die Betriebsunterstützung für den Serverbetrieb unter VMWare, Linux und Windows sowie für die Storage-/SAN-Umgebung im Deutschen Bundestag (Auftraggeberin).
Nach den bisherigen Erfahrungen kann der Auftragnehmer von einem jährlichen Aufwand von 600 Personentagen (Los A) bzw. 70 Personentagen (Los B) ausgehen.
Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch auf Abruf einer bestimmten Anzahl von Personentagen, da sich der Leistungsumfang am tatsächlichen Arbeitsanfall orientiert.
Im Rahmen der Betriebsunterstützung übernimmt der Auftragnehmer unter anderem die folgenden Aufgaben:
— Hardwarebetrieb: Inventarmanagement mittels bestehender Excel-Listen und einer bei der Auftraggeberin vorhandenen Remedy-Anwendung, Ein-, Aus- und Umbau sowie Erweiterung und Verkabelung von Hardware (Server, Storagesystemen etc.) nach Vorgabe, Monitoring der Hardware einschließlich Reaktion auf Systemmeldungen nach Vorgabe, Durchführung von Wartungsarbeiten an Hardware (Wechsel von Verschleißteilen, Firmware-Updates etc.),
— Erstellung von Calls bei Hardwareausfällen (Server, Storagesysteme etc.) und Call-Verfolgung bis zur Störungsbehebung, Eskalation an die Auftraggeberin bei Verzögerungen der Call-Bearbeitung, Dokumentation der Calls und Reaktionszeiten,
— Management (einschließlich Dokumentation, Planung, Überwachung und Betrieb) der IP steuerbaren Steckdosenleisten in den Rechenzentren,
— Vorbereitung und Durchführung der Aussonderung von Hardware (Abbau, Erfassung, Lagerung in den Liegenschaften der Auftraggeberin, keine Entsorgung oder Verwertung) nach Vorgabe,
— Anwesenheit an mindestens acht Arbeitsstunden pro Büroarbeitstag während der Servicezeit (Ziffer 4.4) in den Liegenschaften der Auftraggeberin,
Zusätzliche oder entfallende Aufgaben werden von der Auftraggeberin mit einem ausreichenden zeitlichen Vorlauf, je nach Umfang, über den Projektleiter des Auftragnehmers beauftragt bzw. mitgeteilt.
Der Auftragnehmer legt spätestens 10 Arbeitstage vor dem erstmaligen Einsatz die Profile der konkret für den Einsatz geplanten Mitarbeiter vor.
Der Vertrag läuft bis zum 31. März 2022 und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, längstens bis zum 31. März 2025, wenn er nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit durch die Auftraggeberin schriftlich gekündigt wird.
Im Rahmen der Betriebsunterstützung übernimmt der Auftragnehmer unter anderem die folgenden Aufgaben:

Eligibility requirements: — Eigenerklärung über die Eintragung im Handelsregister/in der Handwerksrolle oder Auszug aus dem Berufsregister, sofern eine Eintragungspflicht besteht, — Sofern eine Bietergemeinschaft gebildet werden soll, muss die Eigenerklärung über die Eintragung im Handelsregister/in der Handwerksrolle oder Auszug aus dem Berufsregister, sofern eine Eintragungspflicht besteht, von jedem Mitglied eingereicht werden, — Hinweis: Die Auftraggeberin wird ab einer Auftragssumme von mehr als 30 000 EUR für den Bieter, der den Zuschlag erhalten soll, einen Auszug aus dem Gewerbezentralregister beim Bundesamt für Justiz anfordern.