Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-05-11
Buyer: Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur (EU-OSHA)
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72600000
Estimated value: 5220000 EUR
Submission deadline: 2021-06-21
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Formålet med dette udbud er at støtte EU-OSHA med den IKT-helpdesktjeneste, der stilles til rådighed for dets slutbrugere, og at vedligeholde og udvikle EU-OSHA's websteder og applikationer (implementering og support til projektledelsen).
Der kan afgives bud på et eller flere partier. Tilbudsgivere, der ønsker at afgive bud på parti 2, vil imidlertid ikke kunne afgive bud på parti 3 og omvendt.
EU-OSHA har brug for en daglig IKT-helpdesktjeneste, men kan også få behov en yderligere midlertidig IKT-helpdesktjeneste i forbindelse med specifikke situationer, såsom teknisk migration af arbejdsstationer eller et specifikt arrangement tilrettelagt af EU-OSHA. Disse yderligere tjenesteydelser skal leveres efter anmodning inden for en bestemt og begrænset periode.
Rammeaftalen vil blive indgået for en indledende periode på ét år fra datoen for EU-OSHA's underskrivelse og vil blive fornyet automatisk op til tre gange for 12 måneder ad gangen (se artikel 1.3.5).
Kontrahenten skal levere støttetjenester til projektledelse for at hjælpe EU-OSHA med at udforme, udvikle og forvalte web- og IKT-produkter, der skal udvikles eller vedligeholdes inden for kontraktens tidsramme.
Rammeaftalen vil blive indgået for en indledende periode på ét år fra datoen for EU-OSHA's underskrivelse og vil blive fornyet automatisk op til tre gange for 12 måneder ad gangen (se artikel 1.3.5).
Formålet med dette parti er at finde en kontrahent, der skal være fuldt involveret i at bistå EU-OSHA gennem hele livscyklussen for både EU-OSHA's nuværende web- og IKT-produkter (websteder og applikationer) og nye produkter. Kontrahenten skal levere udvikling, vedligeholdelse og introduktionstjenester for brugere inden for hele kontraktens tidsramme.
Rammeaftalen vil blive indgået for en indledende periode på ét år fra datoen for EU-OSHA's underskrivelse og vil blive fornyet automatisk op til tre gange for 12 måneder ad gangen (se artikel 1.3.5).
Ziel dieser Ausschreibung ist es, die EU-OSHA mit einem IKT-Helpdesk-Dienst für ihre Endnutzer zu unterstützen und die Websites und Anwendungen der EU-OSHA (deren Umsetzung und Unterstützung im Projektmanagement) zu pflegen und zu entwickeln.
Angebote können für ein oder mehrere Lose eingereicht werden. Bieter, die ein Angebot für Los 2 einreichen möchten, können jedoch kein Angebot für Los 3 einreichen und umgekehrt.
Die EU-OSHA benötigt einen täglichen IKT-Helpdesk-Dienst, könnte zudem jedoch einen zusätzlichen vorübergehenden IKT-Helpdesk-Dienst im Zusammenhang mit bestimmten Ereignissen benötigen wie z. B. technische Migration von Arbeitsplätzen oder eine bestimmte, von der EU-OSHA organisierte Veranstaltung. Diese zusätzlichen Dienstleistungen sind auf Anfrage innerhalb eines bestimmten begrenzten Zeitraums zu erbringen.
Der Rahmenvertrag wird für eine Erstlaufzeit von 1 Jahr ab dem Tag der Unterzeichnung durch die EU-OSHA geschlossen und automatisch bis zu 3-mal um jeweils 12 Monate verlängert (siehe Artikel 1.3.5).
Der Auftragnehmer muss strategische Beratung und Unterstützungsdienste für das Projektmanagement bereitstellen, um die EU-OSHA beim Entwurf, bei der Entwicklung und Verwaltung von Web- und IKT-Produkten, die während der Vertragslaufzeit entwickelt oder gewartet werden sollen, zu unterstützen.
Der Rahmenvertrag wird für eine Erstlaufzeit von einem Jahr ab dem Tag der Unterzeichnung durch die EU-OSHA geschlossen und automatisch bis zu 3-mal um jeweils 12 Monate verlängert (siehe Artikel 1.3.5).
Ziel dieses Loses ist die Suche nach einem Auftragnehmer, der umfassend an der Unterstützung der EU-OSHA während des gesamten Lebenszyklus sowohl der aktuellen Web- und IKT-Produkte der EU-OSHA (Websites und Anwendungen) als auch neuer Produkte beteiligt ist. Der Auftragnehmer muss während des gesamten Vertrags Entwicklungs-, Wartungs- und Nutzungsdienste erbringen.

Eligibility requirements: Betingelserne er angivet i udbudsmaterialet (afsnit 4.2).
Die Bedingungen sind in den Ausschreibungsunterlagen angegeben (Abschnitt 4.2).
The conditions are stated in the tender specifications (section 4.2).
Las especificaciones se indican en el pliego de condiciones (apartado 4.2).
Ehdot ilmoitetaan tarjouseritelmissä (kohta 4.2).
Les conditions sont énumérées dans le cahier des charges (point 4.2).
Οι όροι αναφέρονται στη συγγραφή υποχρεώσεων (τμήμα 4.2).
Le condizioni sono indicate nel capitolato d'oneri (sezione 4.2).
De voorwaarden zijn vermeld in de aanbestedingsstukken (punt 4.2).
As condições encontram-se indicadas no caderno de encargos (ponto 4.2).
Villkoren anges i förfrågningsunderlaget (avsnitt 4.2).
Podmínky jsou uvedeny ve specifikacích nabídkového řízení (oddíl 4.2).
Tingimused on esitatud pakkumustingimustes (jaotis 4.2).
A feltételeket lásd a pályázati dokumentációban (4.2. szakasz).
Sąlygos nurodytos pirkimo specifikacijose (4.2 dalis).

Award value: 5220000