Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2017-10-25
Buyer: Viestintävirasto
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Competitive dialogue
CPV classification: 72000000

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Hankintayksikkö hankki Keskitetyn tietopisteen verkkoinfrastruktuurin yhteisrakentamisesta ja -käytöstä annetun lain (276/2016) 5 § 1 momentissa ja 6 § 1 momentissa tarkoitettuna ulkoistettuna palveluna siten, että palvelun tuottaja vastaa.
Keskitetyn tietopisteen teknisestä ja operatiivisesta toiminnasta, palveluun tarvittavista tietojärjestelmistä sekä palvelun käyttäjätuesta ja asiakaspalvelusta.
Lähtökohtana on toteuttaa palvelu, joka sisältää yhteisrakentamislain vaatimat toiminnallisuudet. Viestintävirasto valvoo Keskitetyn tietopisteen toimintaa. Keskitetty tietopiste -palvelun tulee mahdollistaa valvonta ja Keskitetyn tietopisteen käyttöä koskeva raportointi virastolle.
Hankinnan kohteena on voimassa olevan sopimuksen perusteella hankittavaa jatkokehitystyötä. Sopimus koskee vuoden 2016 aikana hankittua Keskitetty Tietopiste-palveluhankintaa. Verkkotietopiste.fi -palvelun jatkokehitystyölle on tarve palvelun käyttöönoton (kesä 2017) jälkeen kerätyn käyttäjäpalautteen perusteella havaittujen muutostarpeiden toteuttamiseksi. Nämä kehityshankkeet tähtäävät palvelun käytettävyyden parantamiseen sekä uusien käyttötapaustarpeiden tukemiseen. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus jatkokehitystyön tilaamisesta, jonka toimittamiseen Toimittaja on sitoutunut tilaajan tarpeiden mukaisesti.
Aikaisemman tarjouspyynnön mukaan Palveluntarjoajan tulee edellä kuvatun Tietopiste-palvelun vähimmäistason toteuttamisen lisäksi sitoutua palvelun jatkokehitykseen, mikäli Viestintävirasto päättää käyttää tätä mahdollisuutta. Jatkokehitystyöhön voi sisältyä pienkehitystyön lisäksi myös tarjouspyynnössä kuvatut mobiilitunnistautuminen ja toiminnallisuuksiltaan laajemman lisäoption toteuttaminen Viestintäviraston kanssa erikseen sovittavalla tavalla.
Hankinnan kohteena on voimassa olevan sopimuksen perusteella hankittavaa jatkokehitystyötä. Sopimus koskee vuoden 2016 aikana hankittua Keskitetty Tietopiste-palveluhankintaa. Verkkotietopiste.fi -palvelun jatkokehitystyölle on tarve palvelun käyttöönoton (kesä 2017) jälkeen kerätyn käyttäjäpalautteen perusteella havaittujen muutostarpeiden toteuttamiseksi. Nämä kehityshankkeet tähtäävät palvelun käytettävyyden parantamiseen sekä uusien käyttötapaustarpeiden tukemiseen. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus jatkokehitystyön tilaamisesta, jonka toimittamiseen Toimittaja on sitoutunut tilaajan tarpeiden mukaisesti.
Sopimuksen aikaisemmin ilmoitettuun arvoon on sisältynyt pieni määrä jatkokehitystyötä, joka on kuitenkin käyttäjäpalautteen perusteella havaittu riittämättömäksi. Jatkokehitystyötä on tarpeen tehdä arvioitua enemmän, jotta palvelu saadaan laajaan käyttöön markkinoilla toimivien organisaatioiden piirissä.
Alkuperäisen sopimuskumppanin on tarpeen suorittaa jatkokehitystyötä, jonka taloudellista kokonaisuutta ei ole sisällytetty alkuperäiseen sopimukseen eikä sitä näin ollen ole huomioitu sopimuksen arvossa julkaistussa jälki-ilmoituksessa.
Sopimuskumppanin vaihtaminen ei ole mahdollista taloudellisista syistä, koska se aiheuttaisi merkittävää haittaa ja mahdollisesti teknisiä ongelmia sekä kustannusten merkittävää päällekkäisyyttä Viestintävirastolle. Nykyinen sopimuskumppani on rakentanut jo julkisessa käytössä olevan sähköisen palvelun verkkotietopiste.fi ja toimii myös palvelun ylläpitäjänä sopimuskauden päättymiseen asti.


Winner: Sito Oy