Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-04-21
Buyer: Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding - Extern Verzelfstandigd Agentschap
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 92110000
Submission deadline: 2020-05-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Raamovereenkomst voor ontwikkeling en support voor Digitale dienstverlening DDV - afdeling webdienstverlening - online leren
Het voorwerp van de raamovereenkomst is ontwikkeling van "SCORM-compliant"-leerobjecten, cursusonderdelen, online testen, online cursussen, instructiefilms (d. i. een niet-limitatieve lijst) en ondersteuning op vlak van leersystemen, projectleiding en -opvolging en "instructional design".
4. uitschrijven van het didactische opzet en draaiboek, rekening houdend met de technische context en mogelijkheden van VDAB;
10. (afhankelijk van de opdracht) kennisoverdracht naar de VDAB voor updating van het geleverde materiaal.
De looptijd van deze raamovereenkomst bedraagt één jaar. Deze looptijd vangt aan op de datum van de sluiting van de raamovereenkomst. De looptijd wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd met één jaar, met een in het totaal een maximale looptijd van vier jaren, behoudens wanneer de VDAB schriftelijk kennis geeft van de niet-verlenging uiterlijk drie maanden voor het verstrijken van de actuele looptijd.
De ontwikkeling tot en met een eindproduct van e-leermateriaal waarvan ook de coördinatie met de opdrachtgever (en de uitvoerders van nevenopdrachten (perceel 3, ...) deel kan uitmaken
1. analyse: in deze eerste stap is het de bedoeling een duidelijk zicht te krijgen op de materie en de karakteristieken van de doelgroep. Dit gebeurt via interviews met specialisten (van de VDAB of via externe experten, die u zelf zoekt) die alle info omtrent het onderwerp verstrekken of door het doornemen van bestaand cursusmateriaal;
2. ontwerp: in de ontwerpfase wordt de concrete ontwikkeling van de cursus voorbereid. Dit gebeurt door het opstellen van een lijst van het te verzamelen basismateriaal, en door het volledig uitwerken van een klein representatief deel van de cursus;
3. ontwikkeling: per leerdoel worden nu meerdere leerobjecten zoals theorie, illustratie, oefeningen en testen, ... ontworpen. In deze stap zijn snelle, regelmatige feedback en systematische goedkeuringen essentieel;
4. onderhoud: online leren gebeurt in een complexe, continu veranderende omgeving. Daarom is een onderhoudsfase in het ontwikkelingsproces voorzien. Op basis van de feedback van gebruikers, coaches, ... kunnen verbeteringen worden aangebracht aan het cursusmateriaal. Dit garandeert een degelijke actualiteitswaarde en kwaliteit op langere termijn;
5. kennisoverdracht (afhankelijk van de opdracht): kennisoverdracht naar VDAB voor updating van het geleverde materiaal, kennisoverdracht naar instructeurs/coaches over inbouw van de online module in het “blended” leerproces;
6. aanleveren inhoud: aanleveren van volledige of gedeeltelijke inhoud voor de productie van online leermateriaal.
De looptijd van deze raamovereenkomst bedraagt één jaar. Deze looptijd vangt aan op de datum van de sluiting van de raamovereenkomst. De looptijd wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd met één jaar, met een in het totaal een maximale looptijd van vier jaren, behoudens wanneer de VDAB schriftelijk kennis geeft van de niet-verlenging uiterlijk drie maanden voor het verstrijken van de actuele looptijd.
De technische aanmaak van "assets" (infographic, afbeelding, tekening, animatie, gif, video, ...) die later door VDAB kunnen worden ingebouwd in online cursussen en testen
Dit perceel 3 omvat de technische aanmaak van "assets" (infographic, afbeelding, tekening, animatie, gif, video, ...) die later door VDAB kunnen worden ingebouwd in online cursussen en testen. Er moet dus maximaal rekening gehouden worden met de didactische leerdoelen van deze "assets". De deelnemers aan perceel 3 kunnen als verplichte onderaannemer worden opgelegd aan de deelnemers van perceel 2.