Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-05-03
Buyer: Landbrugsstyrelsen
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72232000: Development of transaction-processing software | 72250000: System and support services | 72260000: Software-related services
Estimated value: 20000000 DKK
Submission deadline: 2019-06-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
TUS er et af Kundens EU-akkrediterede systemer og dermed et særdeles kritisk system for Kunden, der ved brug af dette system administrerer udbetaling og regnskabsaflæggelse af ca. 10 000 000 000 DKK årligt, heraf ca. 6 500 000 000 DKK på de samme få ordninger og samme udbetalingsdag.
b.Andre 3. parts leverandører på rammekontrakter, som f.eks. supporterer de fagsystemer, som leverer maskinelle udbetalingstransaktioner til TUS.
A. Nyudvikling, (jf. bilag 4 ”Nyudvikling, Videreudvikling og Vedligeholdelse”) herunder gennemførelse af større projekter på baggrund af kravsspecifikation fra Kunden.
B. Videreudvikling, (jf. bilag 4 ”Nyudvikling, Videreudvikling og Vedligeholdelse”) blandt andet omfattende videreudvikling af programmel, herunder løbende tilpasning som følge af ændrede lovgivningskrav, videreudvikling af eksisterende integrationer eller implementering af nye integrationer mv. samt projektledelse.
C. Vedligehold, (jf. bilag 4 ”Nyudvikling, Videreudvikling og Vedligeholdelse”) blandt andet omfattende løbende og forebyggende Vedligeholdelse, herunder levering af fejlrettelser samt evt. nødvendige opgraderinger.
D. Systemsupport, (jf. bilag 3 ”Drifts- og Supportydelser”) blandt andet omfattende 2. line support og driftsstøtte, blandt andet til Kundens it-driftsafdeling med installation, opgradering eller dechifrering af logfiler.
E. Drift, (jf. bilag 3 ”Drifts- og Supportydelser”) forstået som levering af driftsydelser for Systemet, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware, integrationer og grænseflader. Endvidere udarbejdelse og vedligeholdelse af driftsdokumentation, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler, efterlevelse af ITIL-processerne for Systemet – jf. bilag 3.
F. Samarbejde med 3. parts leverandører og Kunden, i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur og Systemet, bl.a. i forhold til Incident-håndtering, Ændringer/Changes, Service Requests og Servicevinduer. 3. parts leverandør er: a. Statens IT for så vidt angår server- og infrastrukturdrift. b. Andre 3. parts leverandører på rammekontrakter, som f.eks. supporterer de fagsystemer, som leverer maskinelle udbetalingstransaktioner til TUS.
Ordregiver vil tillægge det positiv vægt, såfremt ansøgerens samlede referencer kan opfylde følgende kriterier:
- Ansøgeren har dokumenteret flest mulige referencer for at have overtaget og driftet komplekse AX 2012 R3 løsninger eller tilsvarende,
- Ansøgeren har dokumenteret udviklings- og vedligeholdelseskompetencer inden for AX 2012 R3 eller tilsvarende,
- Ansøgeren har dokumenteret erfaring med performanceoptimeringer i AX 2012 samt at have arbejdet struktureret med AX 2012 inden for de seneste 3 år,
- Ansøgeren har dokumenteret konkret erfaring og implementering af Microsoft D365 samt kompetencer inden for hele Microsoft suiten.
Kunden har option på performanceanalyse, for at afdække performanceissues i Systemet samt anbefale konkrete prioriterede initiativer til performancetiltag jf. bilag 4 pkt. 5.


Award value: 20000000