Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-12-12
Buyer: МИНИСТЕРСТВО НА ПРАВОСЪДИЕТО
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 15000 BGN
Submission deadline: 2023-01-09
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Системата е инсталирана и работи във виртуалната среда на Министерство на правосъдието (МП), като се ползва Hyper-V, Windows 2016. Системата е web базирана със стандартна база данни SQL server.  Изпълнителят следва да осигурява извънгаранционна поддръжка за срок от 12 месеца. Основна цел на  извънгаранционната поддръжка на информационната система е осигуряване на нейната работоспособност.
-Изготвяне на автоматизирана процедура за deployment на source code, приложима към съществуваща система на Възложителя;
-Преди приключване на договора за поддръжка задължително се импортира последна версия на кода и библиотеките.
-Ежеседмично следене на логове и работоспособност на системата – при констатиране на неоторизиран достъп – своевременно информира лицето за контакт от страна на Министерство на правосъдието;
-Да извършва профилактика на базата данни, преглед на системните логове за грешки и проблеми, включително и опити за неправомерен достъп;
-При необходимост конфигуриране и настройка на системата при промяна на техническата и комуникационна инфраструктура;
-Изготвяне на инструкция за първоначална инсталация и възстановяване на системата при срив – ако съществува такава – обновяването й;
-При възникване на критична ситуация/инцидент – своевременно отстраняване и описание на инцидента като се опишат средствата и методите за неговото отстраняване с цел вписване в регистъра на инцидентите;
-Да осигури реакция при постъпило от страна на МП съобщение за критична ситуация/инцидент (загуба на достъп до услугата, проблем с комуникацията, проблем с бази данни, висок риск от компрометиране на данни): до 1 час от регистрирането на инцидента в рамките на работното време на МП; до 1 час след началото на следващия работен ден след регистрирането на инцидента в извън работно време;
-Да доразвива функционалностите на системата при необходимост по искане на потребителите от страна на МП, в рамките на 10 човекодни за периода на поддръжка;
-Създаване на актуални планове за архивиране и възстановяване на данните и инструкция за първоначална инсталация на системата;
-Поддържане и администриране на ИССИ във връзка с взаимоотношенията и консултиране на разработчиците на отделните информационни системи, ползвани от съдебните изпълнители, както и взаимоотношенията с ползвателите на ИССИ;
-Администриране на потребителски профили - активиране на нови потребители (новоназначени съдебни изпълнители, новоназначени инспектори) и съответно деактивиране на потребители (заличени съдебни изпълнители, прекратяване на трудови правоотношения с инспектори на МП).
1.Участниците следва да са изпълнили дейности с предмет и обем, идентичен или сходен с този на поръчката, за последните три години от датата на подаване на офертата, съгласно чл. 63, ал. 1, т. 1, б. „б“ от ЗОП - трябва да са изпълнили успешно минимум 1 услуга, която е идентична или сходна с предмета на обществената поръчка.
Поставеното изискване се доказва с документа по чл. 64, ал. 1, т. 2 ЗОП – списък на услугите, които са идентични или сходни с предмета и обема на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената услуга. Участникът, определен за изпълнител, представя документите преди сключване на договор за обществена поръчка.

Eligibility requirements: Възложителят не поставя изисквания.

Award value: 15000