Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-03-17
Buyer: MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE, ŠUMARSTVA I RIBARSTVA
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Estimated value: 399900 EUR
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Predmet nabave je usluga održavanja informacijskog sustav za uredsko poslovanje i nabavu (spin), a sve sukladno Projektnom zadatku i troškovniku koji se nalaze u prilogu i sastavni su dio ove dokumentacije o nabavi.
Aktivnosti definirane ovim projektnim zadatkom izvršavat će se na lokaciji Ponuditelja, a procesi zaprimanja podataka i kontrole kvalitete na strani Naručitelja, sukladno Projektnom zadatku.
Dodatni kriterij je vrijeme odaziva roka za rješavanje zahtjeva Prioritet razine A, sukladno tablici 1. iz Projektnog zadatka.
Ponuditelj treba kao dio svoje ponude navesti vrijeme odaziva roka za rješavanje zahtjeva (Prioriteta razine A, izraženo u satima)  od trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu do trenutka otklanjanja zastoja ili neispravnosti u radu, i to na način da ispuni i priloži Izjavu ponuditelja o kriterijima za odabir ENP-a. 

*Inicijalno odzivno vrijeme predstavlja vrijeme od trenutka ponuditeljevog zaprimanja zahtjeva za uklanjanje zastoja ili neispravnosti u radu, dostavljenog  od strane Ministarstva ili ovlaštenog predstavnika Ministarstva do trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu. 
**Ciljano vrijeme za rješenje zahtjeva predstavlja vrijeme od trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu do trenutka otklanjanja zastoja ili neispravnosti u radu odnosno do pronalaženja zaobilaznog rješenja.
Dodatni kriterij je vrijeme odaziva roka za rješavanje zahtjeva Prioritet razine B, sukladno tablici 1. iz Projektnog zadatka.
Ponuditelj treba kao dio svoje ponude navesti vrijeme odaziva roka za rješavanje zahtjeva (Prioriteta razine B, izraženo u satima)  od trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu do trenutka otklanjanja zastoja ili neispravnosti u radu, i to na način da ispuni i priloži Izjavu ponuditelja o kriterijima za odabir ENP-a. 

*Inicijalno odzivno vrijeme predstavlja vrijeme od trenutka ponuditeljevog zaprimanja zahtjeva za uklanjanje zastoja ili neispravnosti u radu, dostavljenog  od strane Ministarstva ili ovlaštenog predstavnika Ministarstva do trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu. 
**Ciljano vrijeme za rješenje zahtjeva predstavlja vrijeme od trenutka ponuditeljevog početka rada na otklanjanju zastoja ili neispravnosti u radu do trenutka otklanjanja zastoja ili neispravnosti u radu odnosno do pronalaženja zaobilaznog rješenja.
Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana:  
1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi  
2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka  
3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije  
4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda      

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.


Winner: InfoDom d.o.o.
Award value: 399900
Number of bids: 1