Urwashanza/europrocure-10-public-procurement huggingface dataset:
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Syndicat mixte Périgord numérique
Country: FR
Region: Dordogne
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 66171000 | 71300000 | 71316000 | 71318000: Lighting engineering services
Submission deadline: 2016-08-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Assistance à Maîtrise d'ouvrage technique, financière et juridique, relatives à l'aménagement numérique sur le département de la Dordogne.
Le mandat a pour objet, en application de la loi maîtrise d'ouvrage publique du 12 juillet 1985, la représentation du maître de l'ouvrage pour l'accomplissement en son nom et pour son compte de tous les actes juridiques nécessaires, dans la limite des attributions de la maîtrise d'ouvrage, en vue de faire réaliser l'ouvrage dont le programme est décrit dans le dossier de la consultation.
L'Accord-Cadre pourra être reconduit tacitement 3 fois, chaque reconduction ayant une durée d'une année (12 mois).
Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://marchespublics.dordogne.fr
Les documents de la consultation sont disponibles sur le profil d'acheteur du pouvoir adjudicateur à l'adresse électronique suivante: http://www.marchespublics.dordogne.fr
Les plis devront être remis ou parvenus selon les conditions fixées dans le règlement de la consultation.

Eligibility requirements: Sont précisées dans le règlement de la consultation.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: KL-Kuntahankinnat Oy
Country: FI
Region: MANNER-SUOMI
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30200000 | 32400000 | 48800000 | 48820000: Servers | 51000000
Submission deadline: 2016-08-29
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjousta palvelimista, verkon laitteista sekä tallennus- ja varmistusjärjestelmistä.
Hankinta jakautuu seuraaviin tuotealueisiin (sisältäen tuotteet ja niihin liittyvät palvelut sekä lisätarvikkeet):
Osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 6 kuukauden irtisanomisajalla kuitenkin siten, että sopimus päättyy aikaisintaan 2 vuoden kuluttua sopimuksen voimaantulon jälkeen.
Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa: https://tarjouspalvelu.fi/kuntahankinnat
Tarjouksen ja sen arvioinnissa käytettyjen liitteiden tulee olla suomenkielisiä. Tarjottujen laitteiden ja järjestelmien tekniset kuvaukset yms. voivat olla englanninkielisiä.
Liiteasiakirjat on otsikoitava ja merkittävä yksiselitteisesti. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta
Sopimuksen asiakkaina voivat olla kaikki suomalaiset kunnat, kuntayhtymät, kunnalliset liikelaitokset, ammattikorkeakoulut, sekä kunnan tai kuntayhtymien tytäryhteisöt, joissa kunnilla tai kuntayhtymillä on yksin tai yhdessä kuntakonserniin kuuluvien yhteisön kanssa kirjanpitolain (1336/1997) 1 luvun 5 §:ssä tarkoitettu määräysvalta sekä Kuntaliitto ry ja sen konserniyhtiöt. Edellä mainitut organisaatiot sijaitsevat Suomessa.
Asiakkaina voivat olla myös hankintayhteistyösopimuksen kautta julkista hankintalainsäädäntöä noudattavia muita organisaatiota, jotka on ilmoitettu tarkemmin tarjouspyynnön puitesopimusluonnoksessa. Sote- ja aluehallintouudistuksessa voi tulla mahdolliseksi maakuntien ja niiden alaisuudessa olevien organisaatioiden asiakkuus Kuntahankintoihin.
Lisätietoa kunnista saa esimerkiksi Valtiokonttorin Suomi.fi-sivustolta: http://www.suomi.fi/suomifi/suomi/valtio_ja_kunnat/kunnat_ja_kunnallishallinto/kunnat_ja_maakunnat/index.html?q1
Asiakkaiden liittyminen sopimukseen tapahtuu vapaaehtoisuuden periaatteella kirjallisella sitoumuksella. Sitoutuneet asiakkaat hankkivat tuotteita ja palveluita (Tuotteet) puitesopimuksesta järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua, ellei puitesopimus mahdollista kevennettyjä kilpailutuksia. Joissakin puitejärjestelyissä on mahdollista, että asiakas ja sopimustoimittaja solmivat puitesopimukseen perustuvan asiakaskohtaisen sopimuksen tuotteen tai palvelun tarkemmasta sisällöstä sekä muista käytännön järjestelyistä Kuntahankintojen koordinoimana.
Sitoumuksen antaneet Asiakkaat ovat sitoutuneet noudattamaan puitesopimuksen ehtoja sekä tilaamaan Tuotteita puitesopimustoimittajalta/ -toimittajilta.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Metropolitan Housing Trust Ltd
Country: UK
Region: EAST MIDLANDS (ENGLAND)
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 45211000: Construction work for multi-dwelling buildings
Estimated value: 450000 GBP
Submission deadline: 2016-08-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Our in-house contractor Metworks requires a supplier that can provide us with supplementary support on void properties and during busy periods of our planned reinvestment programme in the Midlands area.



Award value: 450000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας
Country: GR
Region: ATTIKI
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72310000: Data processing services
Estimated value: 2740692.04 EUR
Submission deadline: 2016-09-05
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ενοποίηση των πληροφοριακών συστημάτων του ΕΟΠΥΥ και υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας για 24 μήνες.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος, στο πλαίσιο των απαραίτητων ενεργειών για την επιτυχή ολοκλήρωση του Έργου, θα παρέχει:
υπηρεσίες μετάπτωσης των εφαρμογών και δεδομένων από την φιλοξενούσα υποδομή του ΙΚΑ στην νέα υποδομή που θα δημιουργηθεί,
υπηρεσίες συμφωνημένου επιπέδου (SLA) υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας υποχρεωτικής μηνιαίας ανθρωποπροσπάθειας 15 ΑΜ, ως αυτές αποτυπώνονται στην παράγραφο Α.5.2 και στην παράγραφο Α.7 «Διαστασιολόγηση Έργου» της παρούσης, χρονικής διάρκειας είκοσι τεσσάρων (24) μηνών.
Η Παροχή Υπηρεσιών Υλοποίησης νέων εφαρμογών για την κάλυψη άμεσων και κρίσιμων αναγκών του ΕΟΠΥΥ ≤ 170 ΑΜ (μεσαίου επιπέδου) για το σύνολο του Έργου, ως αυτές αποτυπώνονται στη παράγραφο Α.5.3 και στην παράγραφο Α.7 «Διαστασιολόγηση Έργου» της παρούσης, απολογιστικού χαρακτήρα.
1. Υποστήριξη Λειτουργίας Συστημάτων (Κεντρική Υπολογιστική Υποδομή,) και Λογισμικού Συστήματος (System Software Administration, Υποστήριξη Γραφείου Άμεσης Βοήθειας Δευτέρου Επιπέδου),
2. Υποστήριξη Λειτουργίας Λογισμικού Εφαρμογών και διεπαφών (Αpplication Administration, Υποστήριξη Γραφείου Άμεσης Βοήθειας Δευτέρου Επιπέδου),
3. Υποστήριξη Λειτουργίας του Διαδικτυακού τόπου του ΕΟΠΥΥ και των παρεχομένων της της πολίτες και φορείς Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών μέσω διαδικτύου,


Award value: 2740692.04
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας
Country: GR
Region: Attiki
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72212100: Industry specific software programming services
Estimated value: 462195.12 EUR
Submission deadline: 2016-09-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος συγκέντρωσης, ανάλυσης, επεξεργασίας και απεικόνισης δεδομένων Ε.Ο.Π.Υ.Υ. με χρήση στοχαστικών μοντέλων.
Aνάπτυξη ηλεκτρονικής πλατφόρμας, η οποία θα επιτρέψει καταρχήν στα στελέχη του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. να αποκτήσουν εύκολη και άμεση πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες και ποιοτικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη λήψη αποφάσεων και με την αξιοποίηση των δεικτών και των μεθοδολογιών μέτρησης της απόδοσης των παρόχων υγείας, για την αναβάθμιση της επιχειρησιακής ικανότητας των Κεντρικών Υπηρεσιών του ΕΟΠΥΥ και η υποβοήθηση της διοίκησης, στη χάραξη πολιτικών και επιχειρησιακών πλάνων, την τεκμηρίωσή τους, τη συστηματική παρακολούθηση της εφαρμογής των πλάνων και των σχετικών αποκλίσεων, την αποτίμηση των αποτελεσμάτων σε σχέση με τους στόχους και την αναθεώρηση των πλάνων όπου αυτό απαιτείται.
I. να δημιουργηθεί Πληροφοριακό σύστημα συγκέντρωσης, ομογενοποίησης και αποθήκευσης δεδομένων, μέσω του οποίου θα επιτευχθεί η ενοποίηση του συνόλου των δεδομένων που διαχειρίζεται ο Ε.Ο.Π.Υ.Υ. σε κεντρικό αποθετήριο και η κατάλληλη προετοιμασία τους για επεξεργασία,
II. να υλοποιηθεί ειδικό σύστημα επεξεργασίας των δεδομένων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. με χρήση στοχαστικών μοντέλων, και
III. να δημιουργηθεί μια Πλατφόρμα διάθεσης δεδομένων, μέσω της οποίας θα διατίθενται επεξεργασμένα subsets δεδομένων σε ερευνητικούς και ακαδημαϊκούς φορείς ή ακόμη και πολίτες-ασφαλισμένους με την κατάλληλη διαβάθμιση πρόσβασης.


Award value: 462195.12
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Mairie de Chevilly-Larue
Country: FR
Region: Val-de-Marne
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 35120000: Surveillance and security systems | 42961100 | 79711000: Alarm monitoring services | 79714000: Surveillance services
Submission deadline: 2016-08-05
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Fourniture, installation et maintenance d'installations de sécurité et de contrôle d'accès et télésurveillance de bâtiments communaux de la ville de Chevilly-Larue.
Le présent marché est conclu pour une durée d'un an à compter de sa date de notification et éventuellement renouvelable par tacite reconduction dans la limite de trois fois sans que sa durée ne puisse excéder quatre ans.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: EPA de Bordeaux-Euratlantique
Country: FR
Region: Gironde
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services | 79713000: Guard services
Submission deadline: 2016-08-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le présent accord-cadre est conclu sans montant minimum ni maximum. Il a une durée d'un an renouvelable 3 fois un an, de manière tacite.
— une lettre de candidature signée avec en cas de groupement, l'habilitation du mandataire par ses co-traitants (Dc1)
— les documents relatifs au pouvoir de la personne habilitée pour engager le candidat (Dc2 — rubrique C1 — et justificatifs tel qu'un K-Bis, un pouvoir et/ou une délégation de pouvoir)
— attestations sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance précitée (Dc1 — rubrique F1 dûment daté et signé, le cas échéant par tous les membres du groupement)
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des 3 derniers exercices disponibles (ou Dc2 — rubrique D1).
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d encadrement pour chacune des 3 dernières années
— déclaration indiquant le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose par la réalisation de contrat(s) de même nature
— indication des titres d études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de services
— présentation d'une liste sélective des principaux services en lien avec la mission effectuée au cours des 3 dernières années indiquant clairement le type de missions réalisées, son objet, sa date, et le destinataire public ou privé (2 pages maximum), les livraisons et prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataires ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.

Eligibility requirements: Articles 45 et 48 de l'ordonnance no2015-899 relative aux marchés publics — une lettre de candidature signée avec en cas de groupement, l'habilitation du mandataire par ses co-traitants (Dc1) — les documents relatifs au pouvoir de la personne habilitée pour engager le candidat (Dc2 — rubrique C1 — et justificatifs tel qu'un K-Bis, un pouvoir et/ou une délégation de pouvoir) — attestations sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance précitée (Dc1 — rubrique F1 dûment daté et signé, le cas échéant par tous les membres du groupement) — copie du/des jugement(s) prononcé(s) si le candidat est en redressement judiciaire.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Dirisi
Country: FR
Region: Val-de-Marne
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72210000: Software programming services
Submission deadline: 2016-09-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Conception, réalisation, intégration et maintenance d'un progiciel de gestion de la logistique pétrolière au profit du Service des Essences des Armées (SCALP — système Centralisé d'appui à la Logistique Pétrolière).
Le présent marché prendra effet à sa date de notification pour une durée de 3 ans. Il pourra être reconduit tacitement trois fois pour une année supplémentaire sans que sa durée totale ne puisse excéder SIX ans.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Fondation caisses d'epargne pour la solidarité (FCES)
Country: FR
Region: Hauts-de-Seine
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 44423400 | 72212441 | 72212442 | 72212443 | 72263000: Software implementation services
Submission deadline: 2016-08-01
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: · Composante n°1: Acquisition des droits d'usage d'un logiciel intégré de comptabilité/finance/pilotage pour une fondation reconnue d'utilité publique oeuvrant dans les secteurs médico-social et sanitaire et qui regroupe 119 établissements et services répartis sur l'ensemble du territoire métropolitain et les DOM.
· Composante n°2: Implémentation technique, « personnalisation » et déploiement dudit logiciel dans le contexte de la Fondation
· Composante n°4: Toutes prestations contribuant au maintien en conditions opérationnelles de la solution cible.
1) Expérience et références client sur les 3 dernières années du logiciel dans le secteur médico-social et sanitaire
2) Compétence et/ou maitrise technique du logiciel par les équipes d'intégration sur le périmètre fonctionnel du projet, voire dans les domaines d'activité similaires à ceux de la Fondation
3) Capacité à délivrer dans les délais la Solution au travers des moyens et ressources affectées à la réalisation du projet
4) Mise-à-disposition de la Solution en langue française et la capacité à collaborer en français (échanges de documents de correspondance, réunions, conférences téléphoniques)
5) Fonctionnement de la Solution proposée dans le respect des normes françaises en matière de gestion comptable et financière
6) Environnement technologique de la Solution qui devra être de dernière génération (interface utilisateur full web, virtualisation des environnements, ...)
Quatre catégories d'options seront à considérer: 1. fonctionnalités du logiciel support de la Solution 2. prestations additionnelles portant sur l'appropriation de la Solution par les utilisateurs 3. niveaux de garanties et de SLA associés à la maintenance et au support du logiciel standard 4. prestations contribuant à l'efficience du maintien en conditions opérationnelles de la Solution.
La date de démarrage du projet est prévue à la date d'attribution du marché (estimée au mois de novembre 2016), pour une date de mise en production d'une première étape du projet fixée en juin 2017.
Liste et description succincte des conditions: exigences requises au titre de l'article 48.II du décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics.
Liste et description succincte des critères de sélection: exigences requises au titre de l'article 2 de l'arrêté du 29 mars 2016
1°) Déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat portant sur les 3 derniers exercices disponibles;
2°) Déclaration concernant le chiffre d'affaires sur les 3 derniers exercices disponibles portant sur:

Eligibility requirements: Liste et description succincte des conditions: exigences requises au titre de l'article 48.II du décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Country: ES
Region: ESPAÑA
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72500000
Estimated value: 318951.13 EUR
Submission deadline: 2016-07-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servicios informáticos para la definición de la nueva arquitectura, construcción de los servicios empresariales y módulos comunes y oficina técnica de arquitectura del sistema de información.
Servicios informáticos para la definición de la nueva arquitectura, construcción de los servicios empresariales y módulos comunes y oficina técnica de arquitectura del sistema de información del Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Barcelona.
Estos servicios incluyen las actuaciones necesarias para la definición de la nueva arquitectura, para el diseño funcional, diseño técnico, construcción, implantación y mantenimiento de los servicios empresariales y módulos comunes y para las tareas de oficina técnica de arquitectura con el fin de asegurar que los proyectos SADEP, CVGG y Modernización Portal del área de Derechos Sociales se desarrollan correctamente siguiendo la nueva arquitectura definida y asegurando la calidad técnica del desarrollo.
La cifra anual de negocios durante los 3 últimos años tiene que tener un valor mínimo de 221 400 EUR (IVA excluido). En caso de que la fecha de creación o de inicio de las actividades de la empresa licitadora sea inferior a tres años el requerimiento se podrá referir al periodo de actividad. En caso de que esta fecha sea inferior a un año el requerimiento podrá ser proporcional.
El importe anual, sin incluir los impuestos, que el licitador tiene que acreditar como ejecutado durante el año de superior ejecución en el transcurso de los últimos 5 años en servicios de naturaleza igual o similar que los que constituyen el objeto de este contrato tiene que representar un importe superior al importe de licitación, es decir, 213 400 EUR.
El contratista quedará vinculado por la oferta que haya presentado, el cumplimiento de la cual, en todos sus términos, tendrá el carácter de obligación esencial del contrato.
— Se convocará una sesión informativa con el fin de aclarar a los licitadores interesados en presentar oferta todas la dudas que les puedan surgir. Esta sesión se celebrará a partir de los 15 días hábiles posteriores al día siguiente de la fecha de publicación del anuncio de licitación en el DOUE. El lugar, el día y la hora de esta sesión se publicará en el anuncio de licitación del perfil del contratante (http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BCN_IMI/customProf).


Award value: 318951.13
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Instituto Municipal de Informática de Barcelona
Country: ES
Region: ESPAÑA
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 1647563.43 EUR
Submission deadline: 2016-08-08
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servicios informáticos de mantenimiento y soporte recurrente y de desarrollo de los servicios web del entorno Internet del Ayuntamiento de Barcelona.
El alcance de este contrato incluye los servicios de mantenimiento y soporte recurrentes y el desarrollo de los servicios web sobre el total de servicios que se detallan de forma exhaustiva a los apartados 3.1 y 3.2 del pliego de prescripciones técnicas.
Adicionalmente, se consideran dentro del alcance del contrato las actuaciones de transformación del servicio que el propio adjudicatario tendrá que realizar para alcanzar la máxima eficiencia en los procesos de prestación del servicio.
La cifra anual de negocios durante los 3 últimos años tiene que tener un valor mínimo de 2 400 000 EUR (IVA excluido). En caso de que la fecha de creación o de inicio de las actividades de la empresa licitadora sea inferior a 3 años el requerimiento se podrá referir al periodo de actividad. En caso de que esta fecha sea inferior a un año el requerimiento podrá ser proporcional.
El importe anual, sin incluir los impuestos, que el licitador tiene que acreditar como el año de superior ejecución en el transcurso de los últimos 5 años, tendrá que ser como mínimo de 1 100 000 EUR.
El contratista quedará vinculado por la oferta que haya presentado, el cumplimiento de la cual, en todos sus términos, tendrá el carácter de obligación esencial del contrato.
— Se convocará una sesión informativa con el fin de aclarar a los licitadores interesados en presentar oferta todas la dudas que les puedan surgir. Esta sesión se celebrará a partir de los 15 días hábiles posteriores al día siguiente de la fecha de publicación del anuncio de licitación en el DOUE. El lugar, el día y la hora de esta sesión se publicará en el anuncio de licitación del perfil del contratante (http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BCN_IMI/customProf)


Award value: 1647563.43
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Offshore Renewable Energy Catapult
Country: UK
Region: Northumberland and Tyne and Wear
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 75240000 | 75241000
Estimated value: 120000 GBP
Submission deadline: 2016-08-11
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: The principle objective of this tender is to appoint a single contractor to provide a robust security service to ORE Catapult.
The initial contract term shall be for a period of 2 years with an option to extend for up to a further period of 24 months subject to satisfactory performance of the contract.
Note: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Public Contracts Scotland Web Site at http://www.publiccontractsscotland.gov.uk/Search/Search_Switch.aspx?ID=446560
The buyer has indicated that it will accept electronic responses to this notice via the Postbox facility. A user guide is available at http://www.publiccontractsscotland.gov.uk/sitehelp/help_guides.aspx
Suppliers are advised to allow adequate time for uploading documents and to dispatch the electronic response well in advance of the closing time to avoid any last minute problems.


Award value: 120000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-07-05
Buyer: Keski-Uudenmaan informaatioteknologia Oy
Country: FI
Region: Uusimaa
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72416000: Application service providers
Estimated value: 250000 EUR
Submission deadline: 2016-08-26
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Hankinnan kohteena on IT-palvelunhallinnan järjestelmä (ITSM-järjestelmä) Tilaajan ja Tilaajan Asiakkaiden käyttöön ohjelmistopalveluna.
— Käyttöönottoprojekti kertaveloitteisesti sisältäen tarvittavat Palvelun käyttöönottotoimenpiteet sekä yhden ITIL-prosessin mukaisen toteutuksen. Tilaaja testaa ja hyväksyy projektin lopputulokset ennen jatkuvan ohjelmistopalvelun aloittamista ja veloittamista.
— Ohjelmistopalvelu kuukausiveloitteisesti sisältäen ohjelmistopäivitykset sekä käyttöoikeudet Tilaajan ja Asiakkaiden käyttäjille. Palvelu sisältää myös käyttäjätuen Tilaajan nimeämille pääkäyttäjille.
— Asiantuntijapalvelut: Asiantuntijatyö, mukautustehtävät, koulutus ja loppukäyttäjien neuvonta suojattuun ITSM-järjestelmään ja sen kehittämiseen liittyen Tilaajan tarpeen mukaan ja erillisiin tilauksiin perustuen suoriteveloitteisesti.
Lisäksi on mahdollisuus tarjota vapaaehtoisena optiona IDM-, projektihallinnan ja sopimushallinnan toiminnallisuuksia integroituina ITSM-järjestelmään.

Eligibility requirements: Kts. tarjouspyyntö.

Award value: 250000