Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2017-06-28
Buyer: TMVW servicelijnen
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 30200000 | 72000000
Estimated value: 2500000 EUR

Technical requirements: Kandidatuurstelling: opzetten van een structureel publiek privaat partnership (PPP of P3) gericht op de ondersteuning van FARYS bij de verdere uitbouw van een gericht marktaanbod onder het merk CREAT, op het vlak van ICT-hardware (CREAT|ICT-hardware).
Gemeenten, steden en diverse publieke en maatschappelijk relevante operatoren, zoals ook scholen, ziekenhuizen en verzorgingsinstellingen, worden zowel operationeel als financieel geconfronteerd met steeds meer, enerzijds wettelijk of decretaal toegewezen en anderzijds maatschappelijk relevante uitdagingen. Ondersteuning hierbij samen organiseren, helpt niet alleen focussen op de kerntaken. Het kan ook een antwoord bieden op het toenemend tekort aan gespecialiseerde medewerkers en tegelijk aan deze service zuinig en toch effectief invulling geven. Dergelijke samenwerking wordt door de hogere overheid daarom ook gepromoot.
De business unit CREAT van FARYS vond hierin haar ontstaansreden. Het antwoord slaat duidelijk aan. Inmiddels werkt FARYS samen met meer dan 175 partners.
FARYS wil de dienstverlening versneld uitbouwen tot een totaalaanbod, met het potentieel alle actoren, gebonden door de wetgeving overheidsopdrachten, volledig en op maat te ondersteunen bij de uitvoering van hun kerntaken.
Met dit doel wordt actief op zoek gegaan naar (private) partners die het aanbod van CREAT kunnen verrijken. Met hen wordt een structureel Publiek Privaat Partnership (PPP of P
CREAT ambieert aan de samenwerking invulling te geven in diverse domeinen. In voorliggend dossier is ICT-hardware (CREAT|ICT-hardware) aan de orde.
Rekening houdend met de voorliggende vragen van (mogelijke) vennoten, inzake ICT-dienstverlening wordt een totale servicelijn inzake „ICT-hardware” in de brede zin van het woord opgezet.
1. Het uitvoeren van een audit welke een kritische analyse van bestaande ICT-hardwareplatformen omvat.
2. De studie en (behoeften)analyse voor de implementatie van nieuwe ICT-hardwareplatformen of van belangrijke wijzigingen aan de bestaande ICT-hardwareplatformen.
3. Het uittekenen van de architectuur om een ontwikkelingsproject (roadmap) te realiseren teneinde via een geïntegreerde oplossing aan de gewenste ICT-behoeften invulling te geven.
4. Het leveren, installeren, onderhouden en/of beheren (inclusief contractbeheer) van een volledig gamma van sectorgerelateerde ICT-hardware, bijhorende besturingssoftware en standaard administratieve toepassingen, afgestemd op de specifieke noden en rekening houdend met de technologische evoluties in het algemeen (bv. oplossing voor operatiekwartier, …).
5. Het bouwen van oplossingen tot en met het testen en de implementatie van nieuwe ICT-hardwareplatformen of aanpassingen aan bestaande ICT-hardwareplatformen volgens erkende methodologieën (bv. unified communication oplossingen, ...).
7. Het voorzien in security services d.m.v. het proactief beheren van de (bestaande en toekomstige) ICT-assets ter bescherming tegen bedreigingen van de cyberveiligheid (netwerken, applicaties, data) en dit volgens de vigerende wet- en regelgeving ter zake.
8. Het voorzien van onderhoud en support alsook het beheersbaar houden van de ICT-kosten door een optimaal beheer van de reeds bestaande ICT-hardwareplatformen en rekening houdend met het specifieke bedrijfsplan.
9. Het vervullen van de rol van een Managed Service Provider op het vlak van werkplekondersteuning, incl. helpdesk.


Number of bids: 4