Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-03-26
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Submission deadline: 2024-04-26
Award criteria: quality, price

Technical requirements: zapewnienie usług wsparcia i asysty technicznej Oracle dla produktów i licencji posiadanych przez Zamawiającego, nabytych na podstawie odrębnych umów. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w SWZ oraz w projekcie umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ
Przed upływem terminu składania ofert Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 10 000,00 zł
1.4.1.	W zakresie potwierdzenia spełnienia warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Wykonawca winien wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje co najmniej dwa zamówienia o wartości nie mniejszej niż 800 000,00 zł brutto (osiemset tysięcy złotych brutto) każda, polegające na zapewnieniu asysty i wsparcia technicznego oprogramowania lub sprzętu Oracle. 
1.4.2.	W przypadku, gdy w ramach realizacji wskazanego w ofercie zamówienia, poza zakresem wymaganym przez Zamawiającego, były wykonywane również inne świadczenia (np. szkolenia, dostawa sprzętu itp.), wykazana musi zostać wartość dotycząca wyłącznie tej części usługi, która polegała na zapewnieniu asysty i wsparcia technicznego oprogramowania lub sprzętu Oracle. Zamawiający nie dopuszcza sumowania wartości zamówień w celu potwierdzenia spełniania powyższego warunku.
W celu potwierdzenia spełnienia warunku Wykonawca przedłoży: 
4.2.4.	wykaz wykonanych/wykonywanych usług określonych w pkt. 1.4.1. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców – sporządzony wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ.
4.2.4.1.	dowody, że usługi wymienione w wykazie zostały wykonane lub są wykonywane należycie, w tym:
a)	referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane;
b)	oświadczenie Wykonawcy składającego ofertę – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać referencji, o którym mowa w pkt. 4.2.4.1 lit. a).
4.2.4.2.	W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy.
Maksymalny termin dostarczenia pisemnego oświadczenia Oracle potwierdzającego objęcie  produktu, o którym mowa w Rozdziale 2 pkt. 1.1. i 2, SWZ usługą asysty i wsparcia technicznego - max 40 pkt
Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usług wsparcia i asysty technicznej Oracle dla produktów i licencji posiadanych przez Zamawiającego, nabytych na podstawie odrębnych umów. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w SWZ oraz w projekcie umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ