Public procurement notice: Additional Information
Published: 2017-08-30
Buyer: BKK Henschel Plus
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72300000 | 72410000: Provider services
Submission deadline: 2017-09-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Rechenzentrums- und Fachberatungs-Dienstleistungen für den Betrieb von Anwendungen einer Betriebskrankenkasse auf der Basis der Kernanwendungssoftware BITMARCK_21c|ng
Derzeit hat die BKK Henschel Plus ihren vollständigen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur (RZ), deren Betreuung / Administration sowie den Betrieb und die Fachberatung der Krankenkassenverwaltungssoftware (21c /21_ng nebst Zusatzapplikationen) seiner ca. 40 Büroarbeitsplätze am Standort Kassel an einen externen Dienstleister vergeben. Der Auftraggeber betreut zum Stichtag 1.6.2017 ca. 21 000 Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland. Der Auftraggeber besitzt keine eigene zentrale IT-Infrastruktur (RZ). Im Rahmen der Ausschreibung wird nun ein Dienstleister gesucht, welcher die unterbrechungsfreie Bereitstellung der kompletten IT-Systemleistungen sowie Fachberatung nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung ab dem Jahr 2018 für 3 Jahre plus optionaler Verlängerung sicherstellt.
Rechenzentrums- und Fachberatungs-Dienstleistungen für den Betrieb von Anwendungen einer Betriebskrankenkasse auf der Basis der Kernanwendungssoftware BITMARCK_21c|ng
Derzeit hat die BKK HENSCHEL Plus ihren vollständigen Betrieb der zentralen IT-Infrastruktur (RZ), deren Betreuung / Administration sowie den Betrieb und die Fachberatung der Krankenkassenverwaltungssoftware (BITMARCK_21c|ng nebst Zusatzapplikationen) seiner ca. 40 Büroarbeitsplätze am Standort Kassel an einen externen Dienstleister vergeben. Der Auftraggeber betreut ca. 20 500 Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland. Der Auftraggeber besitzt keine eigene zentrale IT-Infrastruktur (RZ). Im Rahmen der Ausschreibung wird nun ein Dienstleister gesucht, welcher die unterbrechungsfreie Bereitstellung der kompletten IT-Systemleistungen sowie Fachberatung nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung ab dem Jahr 2018 für 3 Jahre plus optionaler Verlängerung sicherstellt.
Option der Verlängerung um ein weiteres Jahr (max. 3 Mal), wenn nicht 6 Monate vor Ablauf gekündigt wird.
Option der Verlängerung um ein weiteres Jahr (max. 3 Mal), wenn nicht 6 Monate vor Ablauf durch den Auftraggeber gekündigt wird.
— Vorlage einer Referenzliste über mindestens zwei Leistungen mit 21c-Betrieb und Fachberatung mit folgenden Angaben:
— Eigenerklärung darüber, dass im Auftragsfall im Falle einer Störung nach Priorität A (Ausfall der 21c-Betriebssystemumgebung) eine Umschaltung auf ein Backuprechenzentrum innerhalb eines Tages gewährleistet wird,
Vorlage einer Referenzliste über mindestens zwei Leistungen mit 21c-Betrieb und Fachberatung mit folgenden Angaben:
— Eigenerklärung darüber, dass im Auftragsfall im Falle einer Störung nach Priorität A (Ausfall der BITMARCK_21c|ng -Betriebssystemumgebung) eine Umschaltung auf ein Backuprechenzentrum innerhalb eines Tages gewährleistet wird? Vorlage des Zertifikates nach DIN ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement).