Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-05-07
Buyer: Agence technique de l'information sur l'hospitalisation
Country: FR
Region: FRK26
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services
Estimated value: 255000 EUR
Award criteria: price, quality

Technical requirements: L'objet la présente consultation porte sur la réalisation de prestations de support méthodologique de 1er niveau, de pilotage et de coordination dans le cadre des campagnes de recueil du Retraitement Comptable (RTC) 2024, du Rapport Social Unique (RSU) 2024 et du recueil auprès des services d'accompagnement et d'aide à domicile (SAD) dans le cadre du tableau de bord de la performance dans le secteur médico social (TdB MS) 2025.
Critère valeur technique de l'offre (pondération 35%) dont la note est obtenue par l'appréciation des points suivants chacun noté sur 10  : compréhension et intégration des exigences de l'étude, qualité et pertinence des propositions ; organisation et gestion de la relation avec les utilisateurs (établissements, services, et conseils départementaux et assimilés), et avec l'ATIH.
Critère Appréciation des moyens humains affectés à la réalisation des prestations (pondération 30 %) dont la note est obtenue par l'appréciation des points suivants chacun noté sur 10 : qualité des profils des intervenants proposés pour exécuter les prestations et dimensionnement de l'équipe ; savoir-faire tiré de l'expérience dans le secteur d'activité et dans la réalisation de prestations de support ou de prestations similaires
Le retraitement comptable (RTC) est une enquête annuelle et nationale, obligatoire pour les établissements ex DGF/DAF, mis en place depuis 1997. Elle concerne environ 1300 établissements. Cette enquête constitue la seule base de données analytiques exhaustive au niveau national. 
La finalité du RTC est la production d'un référentiel national de coûts mis à disposition sur la plateforme ScanSanté de l'ATIH. Cet outil diffuse les coûts unitaires des activité principales de soins (exemple : coût à la journée d'hospitalisation) mais également les coûts unitaires des fonctions support aux soins (exemple : coût d'un repas).
L'objet du marché porte sur : 
- le  support de premier niveau aux utilisateurs 
- pilotage et de coordination.
Les prestations seront principalement exécutées dans les locaux du titulaire et en webconférence.
La réunion de lancement et la réunion de clôture seront réalisées dans les locaux de l'ATIH à l'adresse suivante :à Lyon 3ème
A partir de 2024, le Rapport social unique (RSU) succède à l?enquête annuelle Bilan social, menée auprès des établissements sanitaires publics jusqu'à la campagne 2022, avec une extension du périmètre à tous les établissements et services (qu'ils soient sanitaires, sociaux ou médico-sociaux) relevant de la Fonction publique hospitalière (FPH). Le RSU s'adresse à l'ensemble des établissements et services relevant de la FPH, sanitaires, sociaux et médico-sociaux, quelle que soit leur taille, soit un peu plus 2000 établissements et services du secteur sanitaire, social et médico-social 
L'objet du marché porte sur : 
- le  support de premier niveau aux utilisateurs 
- pilotage et de coordination.


Winner: Agence technique de l'information sur l'hospitalisation
Award value: 255000
Number of bids: 4