Public procurement notice: Periodic Indicative Notice Without Call For Competition
Published: 2022-09-06
Buyer: EDF SA
Country: FR
Contract type: Services
CPV classification: 72000000

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Recherche de sociétés pour la fourniture d'un portail RH permettant la gestion de la relation entre l’opérateur RH et ses interlocuteurs ainsi que la gestion de l’Onboarding et de l’Offboarding
Le Centre de Services Partagés Ressources Humaines (CSP RH) d’EDF recherche une solution digitale, pouvant être en Saas, ou On-Premise permettant :
-	La digitalisation des processus RH (transmission et la gestion de données, d’informations et de pièces jointes entre les salariés, managers, responsables RH et l’opérateur RH) via un portail RH
-	L’intégration de nouveaux embauchés (Onboarding) et la gestion de départs de l’Entreprise (Offboarding)
La ou les solutions devront s’intégrer dans l’écosystème SI (échanges inter-SI, SSO, API…), et être compatibles avec les exigences du RGPD au regard de données à caractère hautement personnelles, de la sécurité du patrimoine de l’Entreprise et d'accessibilité numérique.
La solution recherchée permettra à l’opérateur RH de poursuivre la digitalisation et l’automatisation de ses processus métier via un portail RH. Les clients internes de l’opérateur (salariés, managers, équipes RH) pourront réaliser des demandes RH destinées aux gestionnaires du CSP RH, et accéder à une base de connaissances. Le CSP RH pourra organiser le traitement de ces demandes et en émettre vers les salariés et d’autres acteurs RH.
En tant qu’opérateur, le CSPRH doit pouvoir produire des reportings de pilotage opérationnel compatibles avec une organisation par portefeuilles et mesurer la satisfaction client.
L’opérateur RH sera autonome pour le paramétrage et l’administration du contenu de la solution (création de formulaires avec fonctions avancées, articles, workflows, habilitations, etc.)
La solution devra s’intégrer dans l’écosystème SI (échanges inter-SI, SSO, API, etc.), et être compatible avec les exigences du RGPD au regard de données à caractère hautement personnelles, de la sécurité du patrimoine de l’Entreprise et d'accessibilité numérique.
• Nombre d’utilisateurs : 60 000 salariés, 8000 managers et RH, 700 opérateurs pouvant accéder simultanément aux ressources
Dans le cadre de la digitalisation des processus spécifiques de la gestion des embauches et des mouvements de sortie de l’entreprise (retraite, etc.), le CSP RH d’EDF recherche une solution permettant aux acteurs engagés d’intervenir et suivre les parcours : transmission et capitalisation de documents RH (génération du CERFA pour les alternants), commande de matériel informatique, badges en lien avec d’autres SI, y compris des services publics (OPCO).
Le CSPRH doit pouvoir produire des reportings de pilotage opérationnel compatibles avec une organisation par portefeuilles et mesurer la satisfaction client.
L’opérateur RH sera autonome pour le paramétrage et l’administration du contenu de la solution (création de parcours, formulaires avec fonctions avancées, articles, workflows, habilitations…)
La solution devra s’intégrer dans l’écosystème SI (échanges inter-SI, SSO, API, etc.), et être compatible avec les exigences du RGPD au regard de données à caractère hautement personnelles, de la sécurité du patrimoine de l’Entreprise et d'accessibilité numérique.