Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-06-15
Buyer: Det Europæiske Agentur for søfartssikkerhed (EMSA)
Country: PT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72250000: System and support services
Estimated value: 1500000 EUR
Submission deadline: 2021-08-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Støtte til EMSA med kodekorrektioner, udviklende vedligeholdelse, IT-helpdesk og opgraderinger vedrørende STAR-sporingsapplikationen.
Formålet er at indgå en rammeaftale vedrørende levering af støtte til EMSA i forbindelse med kodekorrektioner, evolutiv vedligeholdelse, IT-helpdesk og opgraderinger med relation til STAR-sporingsapplikationen, der understøtter operationelle tjenester til EU-medlemsstater.
I tilfælde af manglende tilgængelighed eller forstyrrelser i driften af de elektroniske kommunikationsmidler, der er angivet i afsnit I.3), inden for de sidste fem kalenderdage før fristen for modtagelse angivet i afsnit IV.2.2), forbeholder den ordregivende myndighed sig retten til at forlænge denne frist og offentliggøre udvidelsen på internetadressen anført i punkt I.3) uden forudgående offentliggørelse af en berigtigelse til denne bekendtgørelse. Økonomiske aktører, der er interesserede i dette udbud, opfordres til at tilmelde sig udbuddet på adressen i afsnit I.3) for at blive underrettet, når nye oplysninger eller dokumenter offentliggøres.
Unterstützung der EMSA bei Code-Korrekturen, evolutiver Wartung, IT-Helpdesk und Aktualisierungen im Zusammenhang mit der STAR-Verfolgungsanwendung.
Ziel ist es, einen Rahmenvertrag für die Bereitstellung von Unterstützung für die EMSA mit Code-Korrekturen, evolutiver Wartung, IT-Helpdesk und Aktualisierungen in Bezug auf die STAR-Verfolgungsanwendung zu schließen, die operative Dienste für die EU-Mitgliedstaaten unterstützt.
Falls in den letzten fünf Kalendertagen vor Ablauf der unter Ziffer IV.2.2) angegebenen Frist keine Verfügbarkeit oder Störungen bei der Funktionsweise der in Abschnitt I.3) angegebenen elektronischen Kommunikationsmittel vorliegen, behält sich der öffentliche Auftraggeber das Recht vor, diese Frist zu verlängern und die Verlängerung unter der in Abschnitt I.3) angegebenen Internetadresse ohne vorherige Veröffentlichung einer Berichtigung dieser Bekanntmachung zu veröffentlichen. Wirtschaftsteilnehmer, die an dieser Ausschreibung interessiert sind, werden aufgefordert, die Ausschreibung unter der in Abschnitt I.3) genannten Adresse zu abonnieren, um bei der Veröffentlichung neuer Informationen oder Dokumente benachrichtigt zu werden.
Support of EMSA with code correction, evolutive maintenance, IT Helpdesk, and upgrades relating to the STAR Tracking application.
The objective is to establish a framework contract for the provision of support to EMSA with code correction, evolutive maintenance, IT Helpdesk, and upgrades relating to the STAR Tracking application, supporting operational services to EU Member States.
In case of unavailability or disruptions in the functioning of the electronic means of communication provided in section I.3 in the last 5 calendar days before the time limit for receipt indicated in section IV.2.2), the contracting authority reserves the right to extend this time limit and publish the extension at the internet address provided in section I.3), without a preceding publication of a corrigendum to this notice. Economic operators interested in this procurement are invited to subscribe to the call for tenders at the address in section I.3) in order to get notified when new information or documents are published.
Apoyo a la AESM en la corrección de código, el mantenimiento evolutivo, el servicio de asistencia informática y las actualizaciones relacionadas con la aplicación de seguimiento STAR.
El objetivo consiste en celebrar un contrato marco para la prestación de apoyo a la AESM con la corrección de código, el mantenimiento evolutivo, el servicio de asistencia informática y las actualizaciones relacionadas con la aplicación de seguimiento STAR, prestando apoyo a los servicios operativos para los Estados miembros de la Unión Europea.
En caso de indisponibilidad o de inconvenientes en el funcionamiento de los medios de comunicación electrónicos indicados en el apartado I.3) en los 5 días naturales anteriores a la fecha límite de recepción indicada en el apartado IV.2.2), el órgano de contratación se reserva el derecho de ampliar este plazo y publicar dicha ampliación en la dirección de internet indicada en el apartado I.3), sin publicación previa de un rectificativo de este anuncio. Se invita a los operadores económicos interesados en la presente licitación a registrarse en la convocatoria de licitación en la dirección indicada en el apartado I.3) para recibir los documentos o la información que se publique.
Sopimuksen kotheena on EMSAn tukeminen ohjelmakoodin korjauksessa, kehittävässä ylläpidossa, tietoteknisessä käyttötukipalvelussa ja STAR-seurantasovellukseen liittyvissä päivityksissä.
Tavoitteena on puitesopimuksen tekeminen tuen toimittamisesta Euroopan meriturvallisuusvirastolle (ESMA) ohjelmakoodin korjaamisessa, kehittävässä ylläpidossa, tietoteknisessä käyttötukipalvelussa sekä STAR-seurantasovellukseen liittyvissä päivityksissä. Tarkoituksena on tukea EU:n jäsenvaltioille tarjottavia operatiivisia palveluja.
Hankintaviranomainen varaa oikeuden pidentää määräaikaa ja julkaista uuden määräajan kohdassa I.3) annetussa internetosoitteessa ilman tätä (käsillä olevaa) hankintailmoitusta koskevan oikaisuilmoituksen julkaisemista etukäteen, mikäli kohdassa IV.2.2) annettua vastaanottamisen määräaikaa edeltävien viiden päivän aikana esiintyy tilanteita, jolloin ”sähköisiä viestintävälineitä ei ole saatavilla tai niihin tulee toimintahäiriöitä”. Tästä hankinnasta kiinnostuneita talouden toimijoita kehotetaan tekemään tätä hankintamenettelyä koskevien tietojen tilauksen kohdassa I.3) saadakseen ilmoituksen, kun uusia tietoja tai asiakirjoja julkaistaan.


Award value: 1500000