Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-06-19
Buyer: Deutsche Bundesbank, Beschaffungszentrum
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72200000 | 72211000: Systems and user software programming services | 72212100: Industry specific software programming services
Estimated value: 1 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Pflege, Weiterentwicklung und Betreuung der im Zahlungsverkehrssystem TARGET2 eingesetzten Software „Information and Control Module (ICM)"
Gegenstand dieses Vertrages sind die vom Auftragnehmer zu erbringenden und unterstützenden Serviceleistungen (vgl. auch Ziffer 1.3 EVB-IT Service-AGB) für das beschriebene IT-System TSSP-Anwendung (TARGET2 Single Shared Platform), Information and Control Module (ICM) und dessen mögliche Erweiterungen.
Bei der im Zahlungsverkehrssystem TARGET2 eingesetzten, hoch verfügbaren Software „ICM" handelt es sich um eine Eigenentwicklung der Deutschen Bundesbank; sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Rechte an dieser Software und ihren erweiterten Versionen liegen somit ausschließlich bei der Deutschen Bundesbank.
Der Auftragnehmer hat die in der Leistungsbeschreibung (Anlage 2) detailliert bestimmten werkvertraglichen Serviceleistungen zu erbringen und den sicheren, effizienten IT-Betrieb mit dem Fokus auf „ICM" in einem heterogenen und internationalen Umfeld zu unterstützen (Support). Auf diesen Vertrag finden somit die werkvertraglichen Vorschriften (§§ 631 ff. BGB) Anwendung.
Generell sollten die täglichen Arbeiten und Tätigkeiten (Softwareentwicklung, Support, Customizing) in den Räumlichkeiten des Auftragnehmers erfolgen.
— die Analyse, Weiterentwicklung und Modifikation der Software „ICM" gemäß Fachkonzept, d. h. unter anderem neue Systemfunktionen zu programmieren bzw. vorhandene Systemfunktionen zu erweitern. Alle Anforderungen und Systemerweiterungen der Zentralbanken sowie des Fachbereiches sind nach vorgegebenem Zeitplan (T2 Projektpläne) gemäß der zur Verfügung gestellten Dokumentationen (Change Request, Fachkonzept) umzusetzen,
— nachvollziehbare/nachprüfbare Kostenschätzung sind rechtzeitig/fristgemäß nach Vorgabe des Auftraggebers (siehe Anlage 25 zum EVB-IT Servicevertrag – Kostenschätzung mit COSMIC FFP) anzufertigen,
— die Erstellung eines IT-Konzeptes nach Vorgabe des Auftraggebers (Anlage 26 zum EVB-IT Servicevertrag),
— die umfangreiche Betreuung des Fachbereichs während der Softwareabnahme (Testunterstützung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung im kompletten Testzyklus),
— das Aufgabenfeld beinhaltet auch vorbereitende sowie unterstützende Arbeiten bei der Produktionsübergabe. Bei der Einführung neuer Software-Versionen in Produktion wird eine enge Zusammenarbeit mit den anderen Zentralbanken und den eingebundenen IT- und Fachbereichen des Auftraggebers (TT, OT, TA, FAM) verlangt,
— der Auftragnehmer übernimmt die Hotline und Rufbereitschaftsdienste. Gelegentliche Wochenendarbeiten müssen eingeplant werden,
— bei Problemen im produktiven Tagesgeschäft übernimmt der Auftragnehmer das Incident-/Störungsmanagement:
—– es besteht Informationspflicht gegenüber dem Auftraggeber über kritische Störungen im Produktionsumfeld und über die Maßnahmen zur Störungsbeseitigung,
—– die Fehlerbehebung/Störungsbeseitigung/Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft nach Rücksprache mit den Fachbereichen des Auftraggebers ist verbindlich,
—– der Auftragnehmer garantiert die Mindestverfügbarkeit des ICM-Systems gemäß SLA (vgl. Anlage 5 zum EVB-IT Servicevertrag) und OLA (vgl. Anlage 4 zum EVB-IT Servicevertrag),


Winner: IBM Deutschland GmbH
Award value: 1
Number of bids: 2