Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-12-23
Buyer: Glarus hoch3 AG
Country: CH
Region: SCHWEIZ/SUISSE/SVIZZERA
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72320000 | 72610000: Computer support services | 72910000
Submission deadline: 2017-02-09
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Betrieb eines Rechenzentrums für Glarus hoch3 AG auf dem Gemeindegebiet der 3 Gemeinden Glarus. Hosting der durch die Gemeinden und Technischen Betriebe und externe Kunden genutzten Applikationen inkl. Ticketingapplikation und Netzwerksupport
— Rechenzentrum Aufbau und Betrieb inkl. Housing (inkl. zusätzlichem „Housing/Anbindung“ für die Teilnehmervermittlungsanlage (Telefon), und Servicedienstleistungen für Server-, Applikations- und SAN Hosting inkl. Backup, Firewall Dienstleistung für Anschluss an WWW ohne Carrier;
— Je 2 Anschluss- / Einspeisungs-Standorte/-punkte (je 3x 10 Gbt/s Ethernet / Glasanschlüsse) pro Gemeinde (Glarus, Glarus Nord, Glarus Süd);
Betrieb eines Rechenzentrums für Glarus hoch3 AG auf dem Gemeindegebiet der 3 Gemeinden Glarus. Hosting der durch die Gemeinden und Technischen Betriebe und externe Kunden genutzten Applikationen inkl. Ticketingapplikation und Netzwerksupport.
— Rechenzentrum Aufbau und Betrieb inkl. Housing (inkl. zusätzlichem „Housing/Anbindung“ für die Teilnehmervermittlungsanlage (Telefon), und Servicedienstleistungen für Server-, Applikations- und SAN Hosting inkl. Backup, Firewall Dienstleistung für Anschluss an WWW ohne Carrier;
— Je 2 Anschluss- / Einspeisungs-Standorte/-punkte (je 3x 10 Gbt/s Ethernet / Glasanschlüsse) pro Gemeinde (Glarus, Glarus Nord, Glarus Süd);
Verlängerung der Leistungen unter Aufgabenbeschrieb als Option für jeweils das Jahr 2023, 2024, 2025 (jährliche Auslösung).
Der Rechenzentrumsanbieter kann belegen, dass er über die notwendigen Erfahrungen mit dem Betrieb der gemeindespezifischen Kernapplikationen der Gemeinden Glarus sowie einem professionellen Helpdesk (Single Point of Contact) verfügt.
mit Bezug auf den vorliegenden Auftrag. Der Anbieter kann eine oder mehrere Personen in jeder erforderlichen Charge als Stellvertretung zuordnen.
Der Anbieter muss die erfolgreiche Umsetzung einer Migration in ein anderes Data Center oder Neuaufnahme bei mindestens 2 Gemeinden mindestens derselben Größe in den letzten 5 Jahren vorweisen können.
Werden die relevanten gesetzlichen Vorschriften eingehalten (Datenschutz, Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit, Aufbewahrung)? Es gelten die folgenden Grundlagen:
Der Anbieter bzw. Subunternehmer bestätigt die ISO 9001 Zertifizierung oder adequates Qualitätsmanagementsystem.
Der Anbieter garantiert, dass der Rechenzentrumsbetrieb für die Gemeinden und teilweise Schulen Glarus bis spätestens am 1.1.2018 in Betrieb genommen ist und unterbreitet einen verbindlichen Zeitplan für die Umsetzung des Initialisierungsprojektes. Der Anbieter garantiert, dass die Phase der Migration (Unterbruch) zwischen Weihnachten und Neujahr 2017/2018 oder in diesem Zeitraum innerhalb eines Wochenendes stattfindet. Vorbehalten sind allfällige Verzögerungen, die nicht in der Verantwortung des Anbieters liegen.
Initialisierungsprojekt, den Rechenzentrumsbetrieb und die Supportleistungen sowie die notwendige Kommunikation- und Inhouseinfrastruktur im Angebot aufgeführt hat und die im Einführungsprojekt und im laufenden Betrieb notwendigen Leistungen der Gemeinden Glarus und weiterer involvierter Partner quantifiziert hat.
Das Angebot muss detaillierte Angaben enthalten, wie die Kommunikation zwischen den Gemeindeverwaltungen Glarus (Gemeindenverwaltungen / Technische Betriebe und Außenstellen) und dem Rechenzentrumsbetrieb erfolgt und wie der Unterhalt und der Support der Inhouseinfrastruktur der Gemeinden Glarus organisiert ist resp. welche Anforderungen erfüllt sein müssen.