Public procurement notice: Prior Information Notice Without Call For Competition
Published: 2021-01-29
Buyer: Tampereen kaupunki
Country: FI
Contract type: Services
CPV classification: 72000000

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Tampereen kaupunki (myöhemmin hankintayksikkö) suunnittelee osana verkkopalvelu-uudistustaan avoimeen lähdekoodiin perustuvan Matomo Analytics -web-analytiikkatyökalun (https://matomo.org/) käyttöönottoa analytiikkatyökaluna uudistuneilla verkkosivustoillaan. Uudistuksen jälkeen Tampere.fi-pääsivusto on toteutettu Drupal-alustalla. Uusien erillissivustojen käytössä puolestaan on WordPress-alusta. Matomoa on ajateltu hyödynnettävän kummankin alustan verkkosivutoteutusten analytiikkaan.
Matomo-palveluita ei hankintayksikön tietojen mukaan ole Suomen markkinoilla laajasti saatavilla. Tietopyynnön tarkoitus on selvittää Matomo-palvelun saatavuutta Suomen markkinoilla, sekä yleisesti palveluun liittyviä sisällöllisiä ja sopimuksellisia asioita sekä alustavaa kustannustasoa.
Tämä tietopyyntö on hankintalain 65 §:n tarkoittama markkinakartoitus. Se ei ole ennakkoilmoitus hankinnasta, se ei käynnistä hankintaa, se ei sido hankintayksikköä käynnistämään hankintaprosessia myöhemminkään, eikä se velvoita toteuttamaan mahdollista hankintaa tietopyynnössä kuvatulla tavalla. Päätökset mahdollisen hankintaprosessin käynnistämisestä tehdään markkinakartoituksen jälkeen. Mikäli hankintayksikkö päättää hankintaprosessiin lähteä, todennäköinen ajankohta on keväällä 2021.
Vastauksissa ei ole tarpeen avata Matomon raportointi- yms. ominaisuuksia eikä verrata sitä ominaisuuksiltaan muihin web-analytiikkaa tarjoaviin järjestelmiin tai työkaluihin.
Drupaliin (Tampere.fi-pääsivusto) tulevien sivustojen osalta käytön arviot: kävijämäärä 380 000 kpl / kk (istuntoja 780 000 kpl), sivulatauksia n. 1 650 000 kpl / kk.
WordPressiin tulevien sivustojen osalta käytön arviot: kävijämäärä 120 000 kpl / kk (istuntoja 200 000 kpl) ja sivulatauksia n. 450 000 kpl/ kk.
Kävijämäärissä ja sivulatauksissa on paljon vaihtelua eri kuukausina. Joinain kuukausina on kävijämäärissä ja sivujen latausmäärissä ollut hieman suurempiakin lukuja.
Alustavasti olemme hahmottaneet kaksi (2) erilaista palvelumallin päälinjaa. Molemmille palvelumalleille yhteisenä tavoitteena hankintayksikön näkökulmasta tulisi olla mahdollisuus AD-pohjaiseen tunnistautumiseen ja SSO-kirjautumiseen. Todennäköinen on myös tarve siirtää kerättyä tietoa ulkopuoliseen järjestelmään, joka hankintayksikön tapauksessa on todennäköisimmin Microsoft Power BI. Näiden toteutusmahdollisuuksista haluaisimme kuulla.
Palvelumalli 1: Matomo SaaS-palveluna Innocraftin pilvestä (Matomo Cloud tai Matomo Cloud Enterprise -palvelumalli) ja Matomo sovelluskehittämisen tukipalvelut
Tässä mallissa palvelu tuotetaan Innocraftin pilvipalvelusta. Hankintayksikön tiedossa on, että Innocraftilla ei ole jälleenmyyntiohjelmaa. Hankintayksikölle luottokorttihankinta on vaikea toteuttaa, joten toimittajan tehtävänä olisi tarjota (= läpilaskuttaa) palvelu asiakkaalle. Ellei Innocraftin kanssa voida sopia toisenlaisesta laskutusmallista.
Mallissa toimittaja vastaa siis pilvipalvelun hankinnasta ja toimii yhteystahona Innocraftin suuntaan. Sovellusvastaavana toimittajan tehtäviä ovat Matomo-sovelluksen konfigurointi ja hallinnointi, asiakkaan avustaminen ja mahdollisesti koulutus.
Palvelumalli 2: Matomo on-premise-ratkaisuna joko (järjestysnumero viittaa alla olevaan listaukseen) 1) toimittajan SaaS-palveluna, 2) toimittajan hostaamana alustapalveluna, 3a) asiakkaan private cloud -käyttöympäristöön asennettuna tai 3b) asiakkaan public cloud -ympäristössä.
Tässäkin mallissa toimittaja läpilaskuttaisi on-premise-ratkaisuun kuuluvat lisämaksulliset osat, ellei Innocraftin kanssa voida sopia toisenlaisesta laskutusmallista.
Toimittaja huolehtii käyttöpalveluista (palvelimet, varmistukset, palvelinohjelmiston päivitykset jne.) ja tarjoaa myös Matomon sovelluspalvelut eli Matomon hallinnoinnin, asennuksen, konffauksen, päivitysten seurannan ja asennukset, koulutukset jne.