Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-07-24
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 12816000 EUR
Submission deadline: 2023-08-24
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
SAP-Beratungsdienstleistungen für den LRM Fördermittel-Rollout in den Dienststellen des Landes Hessen
Der Ort der Leistungserbringung wird in dem jeweiligen Einzelabruf geregelt. Dieser liegt im Falle der vor Ort Leistungserbrinung in den Dienststellen des Landes Hessen, in denen die Fördermittelbewirtschaftung in SAP CRM Grantor eingeführt werden soll. Diese befinden sich unter anderem in Wiesbaden, Kassel, Darmstadt aber ggf. auch in weiteren aktuell noch nicht bekannten Orten Hessens.
Im Zuge der Einführung eines Fördermittelkatasters für die Hessische Landesverwaltung wurde in 2016 die Fördermittelbewirtschaftung mittels SAP CRM Grantor als Teil des neuen SAP-Landesreferenzmodells (LRM) Fördermittel eingeführt. In dieser neuen 3-System-Landschaft wurden nur die Funktionalitäten der Fördermittelvergabe (Grantor Management) aktiviert.
Es bestehen Schnittstellen von diesem CRM-System zu den SAP-Systemen des LRM RW und der Systemplattform für Berichtswesen (SAP BW).
Es ist die staffelweise Einführung des LRM Fördermittel in allen Fördermittelbuchungskreisen des Landes vorgesehen.
Die einzusetzenden Berater sollen in den vorgesehenen Dienststellen den Rollout der Fördermittelbewirtschaftung über Grantor sowie der dazugehörenden Onlineantragskomponente selbständig vornehmen.
Für die folgenden drei Aufgabenbereiche im Rollout sind nachstehend beschriebene Leistungen erforderlich.
•Erstellung von Dokumentenvorlagen wie z.B. für Bescheide innerhalb der MSWord-Integration von SAP CRM Grantor
Es wird davon ausgegangen, dass der Tagessatz für die eingesetzten Berater in den ersten drei Monaten ihres Einsatzes im Rollout (Qualifizierungsphase) deutlich ermäßigt wird, da in dieser Zeit die eigentliche Einarbeitung durch den Auftraggeber und zu seinen finanziellen Lasten für die selbständige Rollouttätigkeit erfolgt.
Im CRM Grantor sind die Standardprozesse für die komplette Fördermittelverwaltung mit sämtlichen Teilprozessschritten wie Antragseingang bzw. Ablehnung, Bewilligung, Mittelabruf und Folgeprüfungen, z.B. Verwendungsnachweis, möglich. Darüber hinaus  bestehen Schnittstellen von diesem CRM-System zu den SAP-Systemen des LRM RW und der Systemplattform für Berichtswesen (SAP BW).
Aufgrund der sich hieraus ergebenden einzigartigen spezifischen Anforderungen für das Land Hessen ist eine Einarbeitung der zum Einsatz vorgesehenen Berater zwingend erforderlich, um im Anschluss selbständig einen Rollout in den entsprechenden Dienststellen durchführen zu können.
Es besteht die Möglichkeit an hausinternen Schulungen teilzunehmen, wenn diese für die Rollouttätigkeit hilfreich sind. Diese Schulungen sind für den Auftragnehmer unentgeltlich, im Gegenzug werden die Schulungszeiten nicht vom Auftragnehmer bzw. dem teilnehmenden Berater als Beratungszeit abgerechnet.
Die folgenden Aufzählungen beschreiben die Aufgabenfelder, die sich in den einzelnen Aufgabenbereichen ergeben. Alle Aufgabenfelder sind als gleichwertig aufzufassen.
Jeder zum Einsatz angebotene Berater ist zur Zusammenarbeit in gemeinsamen Rolloutteams aus HCC und den jeweiligen Dienststellen bereit und wird den notwendigen Wissenstransfer sowie den Informationsaustausch in allen Aufgabenfeldern aktiv sicherstellen und vorantreiben.


Award value: 12816000