Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-07-01
Buyer: Aspello Sp. z o.o.
Country: PL
Region: PL418
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 48218000 | 48700000 | 72263000: Software implementation services | 72268000: Software supply services
Estimated value: 1940000 PLN
Award criteria: price, quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: Zadanie dotyczy realizowanego przez Gminę Wronki projektu pn. „E-usługi publiczne dla mieszkańców Gminy Wronki”, o numerze FEWP.01.03-IZ.00-0007/23-00, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021-2027, Priorytet 1: Fundusze europejskie dla wielkopolskiej gospodarki, Działanie 1.3 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych.
Przedmiotem zamówienia jest zakup, wdrożenie i dostosowanie nowych rozwiązań elektronicznej administracji publicznej oraz cyfryzacja back-office poprzez: wymianę systemu dziedzinowego (SD) i elektronicznego systemu obiegu dokumentów (EZD), wdrożenie systemu elektronicznego biura obsługi interesanta, dostosowanie dotychczas użytkowanego środowiska pracy do właściwości nowego systemu i oprogramowania narzędziowego (WNiP). 
W ramach realizacji zamówienia nastąpi również implementacja centrum elektronicznych usług publicznych, które będzie stanowiło dedykowany portal e-usług publicznych wraz z aplikacją mobilną, systemem kontaktu oraz powiadamiania dla klientów urzędu. 
Istotne elementy opisu przedmiotu zamówienia:
1)	 Budowa platformy elektronicznych usług publicznych;
2)	 Zakup zintegrowanego pakietu oprogramowania wraz z wdrożeniem:
a)	zbudowanie bazowego systemu elektronicznych usług publicznych,
b)	stworzenie modułu podatkowego,
c)	stworzenie modułu do zarządzania gospodarką odpadami,
d)	stworzenie modułu do zarządzania i wykonywania opłat,
e)	stworzenie modułu związanego z zarządzaniem dokumentami i korespondencją,
f)	stworzenie modułu udostepniającego informacje w zakresie wykonania budżetu oraz organizującego system finansowo-księgowy wraz z udostępnianiem danych,
g)	stworzenie modułu do partycypacji społecznej;
3)	Dostosowanie obecnego środowiska do nowych modułów;
4)	Przygotowanie serii dwóch krótkich filmów instruktażowo- szkoleniowych (promocja);
5)	Szkolenia dla pracowników w zakresie obsługi i funkcjonalności wdrożonego systemu informatycznego;
6)	Szkolenia w zakresie zwiększania kompetencji pracowników w obszarze cyberbezpieczeństwa.
W wyniku realizacji projektu powstanie 17 e-usług publicznych z zakresu: podatków i opłat oraz partycypacji społecznej, z czego 1 e-usługa zostanie udostępniona na 4 poziomie e-dojrzałości, a 16 e-usług na 5, najwyższym poziomie e-dojrzałości (usługi pozwalają na pełną transakcyjność, a ponadto są dostosowane do indywidualnych potrzeb i sytuacji). E-usługi skierowane zostaną do obywateli, tj. osób fizycznych (A2C) i przedsiębiorców (A2B). Realizacja projektu pozwoli także na udostępnienie dla obywateli e-zasobów publicznych w ramach otwartych danych publicznych. Informacje sektora publicznego zostaną udostępnione przez Gminę Wronki. Liczba rozwiązań wykorzystujących informacje sektora publicznego: 2 szt. (portal elektronicznych usług publicznych i aplikacja mobilna).
Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji inwestycji, określają oprócz SWZ następujące dokumenty:
a)	Opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 11 do SWZ),
b)	Projektowane postanowienia umowy (załącznik nr 2a do SWZ),
c)	Projektowane postanowienia umowy powierzenia danych osobowych (załącznik nr 2b do SWZ),
d)	Oferta Wykonawcy wraz z załącznikami,
e)	Wyjaśnienia do SWZ (jeśli dotyczy).
W kryterium "Cena" oferta może otrzymać maksymalnie 60 punktów, przyznanych w następujący sposób: C = (Cm / Cb) x 100 x 60% 
gdzie:	Cm – najniższa ofertowa cena brutto spośród złożonych ofert niepodlegających odrzuceniu
                 Cb – cena ofertowa brutto badanej oferty
W kryterium „czas usunięcia błędu” Zamawiający wymaga usunięcia błędu w czasie nie dłuższym niż 4 dni robocze, licząc od zgłoszenia przez Zamawiającego wystąpienia błędu. Zaoferowanie dłuższego czasu na usunięcie błędu będzie traktowane jako niezgodność oferty z warunkami zamówienia. 
Błąd - wadliwa praca systemu lub jego części, niezgodna z dokumentacją 
lub warunkami umowy, polegająca na zakłóceniu pracy systemu lub jego części innym niż awaria. 
Wykonawca może zaoferować skrócenie czasu usunięcia błędu. Czas usunięcia błędu Wykonawca podaje w formularzu ofertowym.
-	za zaoferowanie usunięcia błędu w czasie 4 dni roboczych Zamawiający nie przyzna punktów,
-	za zaoferowanie usunięcia błędu w czasie 3 dni roboczych Zamawiający przyzna ofercie 10 punktów,
-	za zaoferowanie usunięcia błędu w czasie 2 dni roboczych Zamawiający przyzna ofercie 20 punktów. 
W przypadku braku wpisania czasu usunięcia błędu w formularzu ofertowym Zamawiający uzna, że Wykonawca deklaruje (zgodnie z wymaganiami Zamawiającego) 4 dni robocze na usunięcie błędu i nie przyzna ofercie punktów. 
Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 20,00
W kryterium „czas usunięcia awarii” Zamawiający wymaga usunięcia awarii w czasie nie dłuższym niż 8 godzin roboczych, licząc od zgłoszenia przez Zamawiającego wystąpienia awarii. Zaoferowanie dłuższego czasu na usunięcie awarii będzie traktowane jako niezgodność oferty z warunkami zamówienia. Awaria – wadliwa praca Systemu lub jego części, niezgodna z Opisem Przedmiotu Zamówienia lub warunkami Umowy, polegająca na zatrzymaniu lub zakłóceniu pracy Systemu lub jego części w takim zakresie, że nie istnieje możliwość realizacji przez Zamawiającego istotnych dla jego organizacji procesów lub też nieprawidłowość pracy części Systemu w takim zakresie, że kontynuowanie jego działania doprowadziłoby do utraty danych lub naruszenia ich spójności.
Wykonawca może zaoferować skrócenie czasu usunięcia awarii. Czas usunięcia awarii Wykonawca podaje w formularzu ofertowym.
-	za zaoferowanie usunięcia awarii w czasie 8 godzin roboczych Zamawiający nie przyzna punktów,
-	za skrócenie czasu usunięcia awarii w czasie 6 godzin roboczych Zamawiający przyzna ofercie 5 punktów, 
-	za skrócenie czasu usunięcia awarii w czasie 4 godzin roboczych Zamawiający przyzna ofercie 10 punktów. 
W przypadku braku wpisania czasu usunięcia awarii w formularzu ofertowym Zamawiający uzna, że Wykonawca deklaruje (zgodnie z wymaganiami Zamawiającego) 8 godzin roboczych na usunięcie awarii i nie przyzna ofercie punktów. 
Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 10,00.


Winner: Aspello Sp. z o.o.
Award value: 1940000
Number of bids: 1