Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-08-29
Buyer: Дирекция Комуникационни и Информационни системи
Country: BG
Region: BG411
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72251000: Disaster recovery services
Estimated value: 48000 BGN
Submission deadline: 2025-09-29
Award criteria: price

Technical requirements: Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Eligibility requirements: Участниците да са изпълнили минимум една услуга с предмет и обем, идентична или сходна с тази на
поръчката,за последните три години от датата на подаване на офертата.
Под дейности, сходни с предмета на обществената поръчка се разбира изпълнени дейности по: гаранционна и/или следгаранционна поддръжка и/или управление/администриране на платформа/система за съвместна работа.
За доказване на поставеното изискване се представят следните документи: списък на услугите, които са
идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите,
заедно с документи, които доказват извършената услуга.
Участникът следва да разполага с персонал, притежаващ необходимата професионална компетентност за изпълнение на предмета на обществената поръчка, както следва:
1. Експерт – администриране на Microsoft 365 - 1 брой, притежаващ:
• Валиден сертификат Microsoft 365 Certified - Administrator Expert или еквивалентен;
• Опит, придобит при участие в изпълнението на поне 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща администриране и/или управление и/или поддръжка на облачна платформа/среда Microsoft 365 или еквивалент.
2. Експерт – защита и  управление на крайни устройства - 1 брой, притежаващ:
• Валиден сертификат Microsoft 365 Certified - Endpoint Administrator Associate или еквивалентен;
• Опит, придобит при участие в изпълнението на поне 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща управление на устройствата и сигурността в облачна платформа/среда Microsoft 365 или еквивалент.
3. Експерт – управление на идентичности и достъп - 1 брой, притежаващ:
• Валиден сертификат Microsoft Certified - Identity and Access Administrator Associate или еквивалентен;
• Опит, придобит при участие в изпълнението на поне 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща администриране и/или управление и/или поддръжка на идентичности и достъп в облачна платформа/среда Microsoft 365 или еквивалент.
4. Експерт – платформа за съвместна работа  - 1 брой, притежаващ:
• Валиден сертификат Microsoft 365 Certified Teams Administrator Associate или еквивалентен;
• Опит, придобит при участие в изпълнението на поне 1 дейност/проект в областта на информационните технологии, включваща  администриране и/или управление и/или поддръжка на облачна платформа за съвместна работа Microsoft Teams или еквивалент. 
За доказване на изискването участниците представят следните документи и доказателства: списък на персонала,
който ще изпълнява поръчката и членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението. В списъка
се посочва професионална компетентност на лицата,както и документи, които доказват професионална компетентност на лицата;
*Забележка: Допустимо е един експерт да покрива повече от една от посочените по-горе позиции, ако отговаря на заложените от Възложителя минимални изисквания за нея.
Участниците да прилагат система за управление на качеството БДС ЕN ISO 9001:2015 или еквивалент с обхват,
идентичен или сходен с предмета на поръчката.
Под обхват, сходен с предмета на обществената поръка да се разбира: внедряване и поддръжка на информационни и/или комуникационни системи.. За удостоверяване на изискването се предоставя сертификат за
управление на качеството БДС ЕN ISO 9001:2015 или еквивалент. Сертификатът по чл. 64, ал. 3 от ЗОП трябва да е
издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна
агенция "Българска служба за акредитация" или от друг национален орган по акредитация, който е страна по
Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за
съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за
националната акредитация на органи за оценяване на съответствието. Възложителят приема еквивалентни
сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки. Възложителят приема и други
доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството или за опазване на околната среда, когато
участникът не е имал достъп до такива сертификати или е нямал възможност да ги получи в съответните срокове
по независещи от него причини,като трябва да е в състояние да докаже,че предлаганите мерки са еквивалентни
на изискваните.
Най-ниска обща стойност за изпълнение на поръчката за срок от 24 месеца
Жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичане на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП.
В системата
​​​​​​​Следгаранционна поддръжка на продукт MS Office 365 за съвместна работа  в обща среда на 50 (петдесет) броя потребителя  за срок от 24 (двадесет и четири) месеца в Министерство на Вътрешните Работи​​​​​​​ ​​​​​​.
​​​​​​​Целта е да се гарантира работоспособността на бизнес процесите и комуникацията между тях, както и да се гарантира работоспособността на системата за съвместна работа.
Важно!
Всички комуникации, обмен на документи и съобщения, свързани с възлагане на настоящата поръчка се осъществява в писмен вид, на български език и чрез централизираната електронна платформа ЦАИС ЕОП.

​​​​​​​

Winner: Министерство на труда и социалната политика