Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-03-01
Buyer: Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72263000: Software implementation services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie u Zamawiającego Systemu oraz jego utrzymanie,  Świadczenie Usług Rozwoju Systemu, Udzielenie licencji na korzystanie z Systemu oraz dostarczenie Dokumentacji. Przedmiot zamówienia został podzielony na części i zakłada, w ramach trzech osobnych zadań, uruchomienie trzech zintegrowanych systemów tj. : Cześć nr 1: System Wsparcia Obsługi Spraw (SWOS), Cześć nr 2: System Zarządzania Procesami wraz z Katalogiem Usług (SZP), Cześć nr 3: Hurtownia Danych wraz z powiązanym narzędziem raportowo-analitycznym (System HD)
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w ramach każdej z części, wymagania jakościowe, warunki skorzystania z prawa opcji znajdują się w projekcie umowy (wraz z jej załącznikami) stanowiącym Załącznik do SWZ.
System do optymalizowania, zarządzania i ciągłego doskonalenia procesów realizowanych przez WAB oraz poszczególne komórki organizacyjne DSM, a w dalszym etapie w całym UMW. Interfejs komunikacyjny systemu zapewni połączenie z systemami dziedzinowymi UMW i optymalizację realizowanych procesów, System Zarządzania Procesami będzie zintegrowany z Katalogiem Usług, w którym umieszczone będą wszystkie zidentyfikowane w obszarze zadaniowym WAB usługi, a w dalszym etapie w całym UMW.
a)	wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej, w tym wykonanie Wstępnej Analizy Przedwdrożeniowej i sporządzenie Dokumentu Wstępnej Analizy Przedwdrożeniowej oraz dokumentów Cząstkowych Analiz Przedwdrożeniowych w ramach poszczególnych Faz,
b)	dostarczenie i wdrożenie  u Zamawiającego Systemu posiadającego wymagania funkcjonalne i sprzętowe opatrzone w Opisie Przedmiotu Zamówienia (Załącznik nr 1 do Umowy) oraz w Wymaganiach Bezpieczeństwa (Załącznik nr 7 do Umowy) statusem „wysoki”  oraz funkcjonalności ze statusem „średni” i „niski”, których dostarczenie Wykonawca zadeklarował w swojej Ofercie, w ustalonych w dokumencie Wstępnej Analizy Przedwdrożeniowej Fazach i terminach oraz świadczenie Wstępnych Usług Utrzymania Systemu,
i)	świadczenie przez Wykonawcę Usług Utrzymania Systemu przez okres 12 miesięcy od dnia Odbioru Wdrożenia Systemu.
j)	wykonywanie Usług Rozwoju w łącznej ilości nie większej niż 20 Roboczogodzin zleconych przez Zamawiającego zgodnie z postanowieniami w § 19  Umowy,
a)	wykonywanie Usług Rozwoju w łącznej ilości nie większej niż 980 Roboczogodzin zleconych przez Zamawiającego zgodnie z postanowieniami w § 19  Umowy,
c)	przeprowadzenie dodatkowych konsultacji pogłębiających wiedzę w zakresie administracji Systemem w ilości nie większej niż 5 Roboczogodzin zlecanych w częściach,
d)     przedłużenie świadczenia przez Wykonawcę Usług Utrzymania Systemu o kolejne 24 miesiące (uruchamiane w dwóch opcjach po 12 miesięcy każda) po zakończeniu realizacji Usług Utrzymania w ramach zamówienia podstawowego, nie dłużej jednak niż 48 miesięcy liczonych od dnia podpisania umowy.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wymagania jakościowe, warunki skorzystania z prawa opcji znajdują się w projekcie umowy (wraz z jej załącznikami) stanowiącym Załącznik do SWZ.
a)	wykonywanie Usług Rozwoju w łącznej ilości nie większej niż 980 Roboczogodzin zleconych przez Zamawiającego zgodnie z postanowieniami w § 19  Umowy,
c)	przeprowadzenie dodatkowych konsultacji pogłębiających wiedzę w zakresie administracji Systemem w ilości nie większej niż 5 Roboczogodzin zlecanych w częściach,
d)	przedłużenie świadczenia przez Wykonawcę Usług Utrzymania Systemu o kolejne 24 miesiące po zakończeniu realizacji Usług Utrzymania w ramach zamówienia podstawowego, nie dłużej jednak niż 48 miesięcy liczonych od dnia podpisania umowy.
3.4.	Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ustawy Pzp na zasadach i w okolicznościach określonych w projekcie umowy – załącznik  do SWZ.