Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-01-30
Buyer: Magyar Államkincstár
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
CPV classification: 72000000 | 72230000: Custom software development services | 72260000: Software-related services
Estimated value: 1344612352 HUF
Submission deadline: 2026-07-06

Technical requirements: A Kincstár által üzemeltetett Siebel alapú rendszer [Teljes Életút Bázis Adatok (TÉBA) rendszer, illetve a későbbiekben Siebel alapú működésre tervezett egészségbiztosítási rendszer] üzemeltetéstámogatása (alkalmazásüzemeltetés esetén is), kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek előre nem tervezhető fejlesztése (jogszabálykövetése), illetve továbbfejlesztése. Ajánlatkérő rögzíti, hogy a keretmegállapodásban előirányzott teljes mennyiséget a nettó 1.344.612.352,- Ft mértékű keretösszeg (a továbbiakban: keretösszeg) jelenti.
A keretmegállapodást kötött Ajánlattevő feladata a Kincstárnál üzemeltetett Siebel alapú rendszer [Teljes Életút Bázis Adatok (TÉBA) rendszer), illetve a későbbiekben Siebel alapú működésre tervezett egészségbiztosítási rendszer] üzemeltetéstámogatása (alkalmazásüzemeltetés esetén is), kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek előre nem tervezhető fejlesztése (jogszabálykövetése), illetve továbbfejlesztése. A TÉBA rendszerhez állandó, 365 napos, azon belül 24 órás rendelkezésre állást kell biztosítania a Kincstárnak. Ezen feladat ellátását szükséges támogatnia a nyertes Ajánlattevőnek. Főbb feladatok: Helpdesk biztosítás Ügyfélszolgálat Alkalmazás üzemeltetési támogatás (komplex, karbantartás, verziókezelés, rendszerkörnyezet változásainak támogatása, optimalizálás) Hibakezelés Testreszabás, paraméterezés Szabályozás változásokból eredő támogatás Tudásmanagement Fejlesztés A keretmegállapodás időtartama, a támogatási időszak alatt a következő technológiákon működő rendszerek támogatása az igény: - Adatbázis: Oracle - Webszerver: o WEBLOGIC, o Apache & Oracle HTTP Szerver - Alkalmazásréteg: o Siebel, o BPEL, o Oracle Identity Management, o BI publisher, o Oracle Policy Automation (OPA) for Java, o Shibboleth (SSO), o Apex Az Ajánlatkérő elvárja, hogy a Műszaki Leírásban részletezett szolgáltatásokat az Ajánlattevő a megadott szinteken teljesítse, és azt lehetőleg mérésekkel igazolható, az Ajánlatkérő által ellenőrizhető módon tegye. Az Ajánlatkérő – alapesetben – nem biztosít távoli hozzáférést az Ajánlatkérő részére feladatainak végrehajtásához. A rendszerek távoli elérését a Kincstár mindenkori IBSZ-e - szabályozza, melyek szükség esetén az egyedi szerződések és megrendelések mellékletét fogja képezni. Rendszer üzemeltetési szolgáltatás esetén a hibák elhárítása elsősorban helyszíni feladat végrehajtással történik, az Ajánlattevő helyszíni támogatást biztosít. Az Ajánlatkérő távoli hozzáférést csak kivételesen indokolt esetekben, egyedi elbírálás alapján engedélyez. A keretmegállapodás második részében az egyedi szerződések megkötésére a Kbt. 105. § (2) bekezdés c) pontja szerint kerülhet sor. Ajánlatkérő a felhívás III.1.2) pontja szerint előírt éves árbevételre vonatkozó követelmény, illetve a felhívás III.1.3) pontja szerint előírt referenciákra vonatkozó követelmény vonatkozásában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (9), illetve 21. § (4) bekezdéseiben, valamint a Kbt. 65. § (3) és (5) bekezdésében foglaltak alapján rögzíti, hogy a keretmegállapodás alapján a verseny újranyitásának eredményeként megvalósítandó, egy időben teljesítendő külön szerződések várható nagyságrendje (értéke) nettó 800.000.000,- Ft. A tárgy szerinti szolgáltatással érintett informatikai rendszerek egyidejű felhasználó száma nagyságrendileg 700 fő. Az elvégzendő feladatok részletes leírását az Egyéb Közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott Műszaki leírás tartalmazza. Az eljárás eredményeként kötendő keretmegállapodásban előirányozott teljes mennyiséget a nettó 1.344.612.352,- Ft mértékű keretösszeg jelenti. Kizárólag a Magyar Államkincstár ajánlatkérő jogosult a keretmegállapodásban részes ajánlattevővel szerződést kötni. Ajánlatkérő a Kbt. 57. § (1) bekezdésének eleget tevő, a felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumokat (a továbbiakban: Egyéb közbeszerzési dokumentumok) készít. Ajánlatkérő az egyértelműség érdekében rögzíti, hogy a Közbeszerzési dokumentumok fogalmi köre alatt az Ajánlati felhívást, valamint az Egyéb közbeszerzési dokumentumokat érti együttvéve. Ajánlatkérő jelen keretmegállapodás megkötésére irányuló eljárásban, az ajánlatok értékelésekor – a Kbt. 76. § (5) bekezdésében foglaltak alapján – a Kbt. 76. § (2) bekezdésének c) pontja szerinti legjobb ár-érték arány szempontját alkalmazza.


Winner: Arkenstone Consulting Kft.
Award value: 8067674112
Number of bids: 0