Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-05-18
Buyer: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2018-06-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Świadczenie usług utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS SDL Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego strony www.knf.gov.pl
Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla Oprogramowania wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego strony internetowej Zamawiającego: www.knf.gov.pl. Szczegółowy opis usług został określony.
W punkcie 1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do Umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ).
1. Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla Oprogramowania wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego strony internetowej Zamawiającego: www.knf.gov.pl. Szczegółowy opis usług został określony w punkcie 1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do Umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ).
2. W ramach realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu Usługi zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami i poziomem SLA określonym w punkcie 2 i 3 Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do Umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ).
3.1. wsparcie dla wszystkich posiadanych przez Zamawiającego licencji CMS Tridion SDL Tridion, zgodnie z wykazem określonym w punkcie 1.1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do Umowy(Załącznik nr 2 do SIWZ).;
3.2. wsparcie techniczne dla licencji CMS SDL Tridion związane z usuwaniem awarii i błędów w funkcjonowaniu oprogramowania CMS SDL Tridion oraz utrzymaniem prawidłowego funkcjonowania środowiska eksploatacyjnego witryny www.knf.gov.pl wraz podległą jej infrastrukturą, realizowanych na potrzeby Zamawiającego w oparciu o CMS SDL Tridion;
3.3. konsultacje eksperckie z zakresu utrzymania, projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS SDL Tridion w ilości maksymalnej 1500 roboczogodzin do wykorzystania w trakcie obowiązywania Umowy.
4. Przedmiot Umowy będzie świadczony na warunkach określonych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy (Załącznik nr 2 do SIWZ). Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia został zamieszczony w Załączniku nr 2 do SIWZ
W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunku udziału w postępowaniu opisanego w pkt 4.3.3.1. SIWZ dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda następujących dokumentów:
Wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej i kwalifikacji zawodowych, tj:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował minimum dwoma (2) technikami, którzy będą skierowani przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, którzy posiadają poniższe kwalifikacje zawodowe i doświadczenie tj.: kwalifikacje zawodowe w postaci odbytego szkolenia w zakresie technologii SDL Tridion; doświadczenie zawodowe w szczególności co najmniej 3 letnie doświadczenie związane z technologią SDL Tridion i udział w tym okresie w realizacji co najmniej 1 projektu związanego z utrzymaniem i administrowaniem SDL Tridion.
Uwaga: Każda z osób musi spełniać wymóg opisany zarówno w obszarze kompetencji zawodowych, jak i w obszarze doświadczenia zawodowego.
Dopuszczalne zmiany Umowy oraz określenie warunków zmian opisane zostały w Projekcie Umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.