Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-02-11
Buyer: MÁV Szolgáltató Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50312600 | 72000000
Submission deadline: 2020-02-24
Award criteria: The most economic tender
EU fund: ESF

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
BP. Ferencváros;Győr;Hatvan;BP. Nyugati; Dunaújváros; Székesfehérvár; Szolnok; Debrecen; Nyíregyháza; Záhony; Miskolc; Bátaszék; Dombóvár; Nagykanizsa; Pécs; Békéscsaba; Kiskunhalas; Kecskemét;Celldömölk;Szombathely
Helpdesk: hibabejelentés a MÁV Szolgáltató Központ ticketelési rendszerén keresztül, emailben, vagy telefonon a hét minden napján 0-24 órában.
A szolgáltató a szerződésnek megfelelően, a magyarországi garanciális és fogyasztóvédelmi törvényekkel összhangban végzi munkáját. A Szolgáltató az eszközök esetén 5 év, akkumulátoroknál 1+1 év garanciát nyújt
Évente 80 db magas értékű modul és 24 db alacsonyabb értékű modul biztosítása nem garanciális eredetű meghibásodások alkalmával (gördülő rendszerben)
Javítás alatt álló eszközök helyett biztosított csereeszköz esetén az eszköz hardveres üzembe helyezésének biztosítása mellett, naprakész image fájl kézhezvétele esetén, szoftveres üzembe helyezést is elvégzi a szolgáltató
A csereeszközöket a Megrendelő és a Szolgáltató együttesen biztosítja a MÁV Start Zrt. által a II.2.3) pontban megnevezett 20db állomáson.
A készülékek státuszának (kivonásának, hollétének, rendszerbeállásának) adminisztrálása az erre a célra egyeztetett rendszerben
A javítások ideje alatt a Szolgáltató által adatokkal ellátott szoftver adatai szerint biztosítja az SLA-nak megfelelő time-management-et.
A Szolgáltató olyan szintű adatmentést végez, amely összhangban áll a Megrendelő által engedélyezett, hozzáférési szinttel (OP. rendszer szint)
Az alkalmazás és rendszerszoftverek telepítése a rendelkezésre álló naprakész image fájl segítségével történik.
Operációs rendszer és hardver meghajtó készlet patch management telepítése a rendelkezésre álló naprakész image fájl segítségével történik
A kézi számítógépeken időszakos megelőző karbantartások elvégzése a legnagyobb három meghibásodási statisztikát mutató területen évente maximum egy alkalommal a II.2.3) pontban felsorolt 20 telephelyen (pl.: eszközök akkumulátorainak átvizsgálása, tisztítás)
Vezetői információk nyújtása a nyilvántartó rendszer által biztosított táblázatok, grafikonok, kimutatások segítségével, választható rendszerességgel
Dokkoló elektronikán található csatlakozó tüskék javítása illetve azok cseréje, továbbá csereeszköz biztosítása, évente 93db tüske mértékben

Eligibility requirements: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (rövidítve: AT), vagy alvállalkozó (rövidítve: AV), és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdésében felsorolt kizáró okok bármelyike fennáll. Igazolás: AT-nek – valamint adott esetben a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek – az ajánlatában a Kbt. 67. § (1)-(2) bekezdés, valamint a 321/ 2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése és 3. § (2)-(3) bekezdései szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik az előírt kizáró okok hatálya alá. A Kbt. 67.§ (4) bekezdés alapján az ajánlatban be kell nyújtani az AT arra vonatkozó nyilatkozatát, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez a Kbt. 62.§ (1)-(2) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső AV-t. Az ajánlatkérő (rövidítve: AK) által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okokra vonatkozó igazolások benyújtására felhívott AT-knek a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 8.§, 10. §, és 12-16. §-ának megfelelően kell igazolnia, hogy nem tartozik az eljárásban előírt kizáró okok hatálya alá. Az igazolások nem kérhetők, ha az ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér az érintett rendelkezésekben nem említett, a kizáró okok hiányát igazoló adatbázisokhoz, és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az egységes európai közbeszerzési dokumentumban megjelölte. AK felhívja a figyelmet a Kbt. 64. § rendelkezéseire és a 74. § (1) bekezdés b) pontjára. AK a részvételi feltételeket (kizáró okok) a minősített AT-kre vonatkozó követelményeknél szigorúbban határozta meg, azonban a 321/2015. (X. 30.) Korm.r. 12. § alkalmazása alapján minden olyan kizáró ok vonatkozásában, amelyet a minősített ATk hivatalos jegyzékében való szereplés tényével ajánlattevő igazol, azon kizáró okokat ajánlatkérő igazoltnak fogad el. A Korm.r. 13. § alapján ajánlattevő köteles ajánlatához csatolni a folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást. Amennyiben nincs folyamatban el nem bírált változásbejegyzési eljárás, úgy erről ajánlattevő nyilatkozni köteles. Nemleges nyilatkozat is csatolandó. A 321/2015. (X. 30.) Korm.rend. 1. § (7) bekezdése alapján a kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, ill. adat tartalma valós. AK -ellenkező bizonyításig- az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi. A Kbt. 69. § (11a) bekezdése alapján a kizáró okok fenn nem állása igazolásának körében nem kérhető a gazdasági szereplőtől olyan igazolás benyújtása, melyet ugyanazon AK részére a gazdasági szereplő korábbi közbeszerzési eljárásban az EKR-ben elektronikus úton már benyújtott. Ebben az esetben a gazdasági szereplő nyilatkozik arról, hogy mely korábbi eljárásban benyújtott igazolást kéri figyelembe venni a bírálat során. AK attól függetlenül vizsgálja meg, hogy a korábban benyújtott igazolás megfelel-e az adott közbeszerzési eljárásban benyújtandó igazolásra irányadó tartalmi követelményeknek, hogy a korábbi igazolás adott esetben megjelöli, hogy mely közbeszerzési eljárásban való felhasználás céljára állították ki. A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. Az ajánlatkérő – ellenkező bizonyításig – az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.