Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-06-03
Buyer: Region Sjælland
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72250000: System and support services | 72261000: Software support services | 72263000: Software implementation services | 72265000: Software configuration services
Estimated value: 228000000 DKK
Submission deadline: 2022-07-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Kontrakt om implementering og tilrådighedsstillelse af standard it-løsning til løn- og personaleadministration til Region Sjælland
Udbud vedrørende Kontrakt om implementering og tilrådighedsstillelse af standard it-løsning til løn- og personaleadministration til Region Sjælland.
Udbuddet omhandler tilrådighedsstillelse af én samlet og moderne standard it-løsning til løn- og personaleadministration i Region Sjælland (herefter ”regionen”). Regionen varetager overordnet set fire typer opgaver: drift og udvikling af sygehuse, drift og udvikling af psykiatri og sociale tilbud, regional trafikplanlægning og bekæmpelse af jordforurening. Regionen beskæftiger i denne forbindelse ca. 20.000 ansatte i Region Sjælland. Regionens løsning til løn- og personaleadministration udgør således en central it-løsning, og den nye løsnings funktionalitet og stabilitet er derfor kritisk for regionen. Den nye løsning skal generelt understøtte følgende fire primære forretningsområder: Løn og personaleadministration, Vagtplanlægning, Arbejdsskadehåndtering og Business Intelligence. Der ønskes en fungerende standardløsning, der skal stilles til rådighed for regionen som Software-as-a-Service. Det forventede samlede antal brugere i løsningen inden for hovedforretningsområderne udgør 27.300 centrale og decentrale brugere om året. Det er ikke regionens forventning, at dette antal vil stige i kontraktens løbetid. Løsningen skal endvidere understøtte en høj transaktionsvolumen, idet regionen;
-	ift. a) til Løn- og personaleadministration bl.a. håndterer over 35.000 årsopgørelser, 22.500 ordinære udbetalinger pr. måned, over 5.000 årlige hhv. ansættelser og fratrædelser samt aflønning efter mere end 50 forskellige overenskomster og 700 forskellige lønklasser.
-	ift. b) Vagtplanlægning administrerer mere end 1.000 organisatoriske vagtplanenheder, 2.000 vagtplanbrugere og 25.000 medarbejdere tilknyttet vagtplanenheder.
-	ift. d) Business Intelligence generer mere end 10.000 årlige rapporter. Rapporterne genereres primært ved træk af data fra et bestemt dataområde (løn, fravær, økonomi mv.), men også ved træk af data ved træk fra flere forskellige dataområder.
Leverandøren skal implementere løsningen hos regionen, herunder varetage migrering og konvertering af regionens data fra regionens stamdata-komponent samt regionens eksisterende løsning. Leverandøren skal gennemføre implementeringen trinvist i regionens organisation. Det er regionens forventning, at implementeringen gennemføres inden for 2 år.
Leverandøren skal i forbindelse med den trinvise udrulning af de forskellige forretningsområder stille løsningen til rådighed for regionens organisatoriske forretningsenheder på abonnementslignende vilkår (Abonnementsydelsen). Leverandøren skal som en del af Abonnementsydelsen drive og vedligeholde løsningen, herunder stille de nødvendige licenser for anvendelse af løsningen til rådighed for regionen. Leverandøren skal desuden levere hypercare i forbindelse med den trinvise udrulning, ligesom leverandøren skal levere dokumentation og support for den samlede løsning.
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter en vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer (referencer), jf. pkt. III.1.3), af de ydelser, som kontrakten omfatter, jf. beskrivelsen i pkt. II.2.4).
Vurderingen af leverancernes (referencernes) relevans foretages på baggrund af den erfaring med levering af funktionelt sammenlignelige ydelser, som leverancen (referencen) dokumenterer, jf. beskrivelsen i pkt. II.2.4), underpunkt II, litra A-B (Hovedydelser) i forhold til de generelle karakteristika anført i pkt. II.2.4), underpunkt I (Baggrund og formål). Ved vurderingen af de generelle karakteristika tillægges det særlig vægt, at der dokumenteres erfaring med tilrådighedsstillelse af løsningen i en sammenhæng med tilsvarende transaktionsvolumen samt kompleksitet ift. kundens organisering og aftalemæssige forhold, jf. punkt II.2.4), underpunkt I, litra a).
Ved vurderingen af, hvilke ansøgere, der har dokumenteret de mest relevante leverancer (referencer) af sammenlignelige ydelser, tages der udgangspunkt i den enkelte ansøgers mest relevante reference, dog således, at ansøgerens øvrige referencer kan supplere den mest relevante reference, såfremt referencerne tilsammen dokumenterer en højere grad af relevant erfaring med at levere de konkret efterspurgte ydelser med tilsvarende karakteristika.
- Klasseundervisningsdag, organisatorisk implementering for alle niveauer og alle funktionsområder, herunder opdateret undervisningsmateriale
- Klasseundervisningsdag, vedligeholdelsesundervisning for alle niveauer og alle funktionsområder, herunder opdateret uddannelsesmateriale
Ift. pkt. II.1.6) bemærkes det, at kontrakten af markedsmæssige og økonomiske grunde ikke er opdelt på flere delaftaler. I den forbindelse er løsningens indbyrdes sammenhænge og afhængigheder tillagt betydning, ligesom det ved vurderingen af muligheden for at opdele kontrakten er tillagt vægt, at løsningen ønskes anvendt som SaaS, hvorfor en opdeling på ydelser heller ikke er vurderet mulig.


Award value: 228000000