Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-23
Buyer: MINISTARSTVO RADA, MIROVINSKOGA SUSTAVA, OBITELJI I SOCIJALNE POLITIKE
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 220000 EUR
Submission deadline: 2025-05-19
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Lokacije Naručitelja, Zagreb, Ulica grada Vukovara 78 i Trg Nevenke Topalušić 1, svih ustanova socijalne skrbi kojima je Ministarstvo osnivač,  te u podatkovnom centru CARNet-a.
Oblik jamstva kojeg Naručitelj traži: garancija banke ili novčani polog.
Jamstvo za ozbiljnost ponude Naručitelj će zadržati i naplatiti u slučaju:
• odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
• nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenta sukladno članku 263. Zakona o javnoj nabavi,
• neprihvaćanja ispravka računske greške,
• odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ili
• nedostavljanje jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ako okvirni sporazum obvezuje na sklapanje i izvršenje.
Jamstvo za ozbiljnost ponude mora glasiti na valutu ugovora (euro).
Sukladno članku 216. stavku 1. Zakona o javnoj nabavi trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostavit jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.
Ako ponuditelj dostavlja garanciju banke:
U TEKSTU JAMSTVA MORA STAJATI OBVEZA BANKE DA ĆE NA PRVI POZIVKORISNIKAJAMSTVA(NARUČITELJA) BEZUVJETNO I BEZ PRIGOVORA ISPLATITI IZNOS JAMSTVA.
Javni Naručitelj je obvezan sukladno članku 217. Zakona o javnoj nabavi vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude (garanciju banke/novčani polog) u roku od 10 dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi odnosno dostave jamstva za uredno ispunjenje ugovora, a presliku jamstva obvezan je pohraniti.
U slučaju zajednice ponuditelja jamstvo za ozbiljnost ponude:
a) može glasiti na sve članove zajednice (svi članovi zajednice ponuditelja su nalogodavci na bankarskoj garanciji) ili
b) jedan član zajednice može biti nalogodavac, međutim jamstvo mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici ponuditelja i svi članovi zajednice ponuditelja moraju biti navedeni u jamstvu ili
c) svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja zasebno jamstvo za svoj dio garancije(zbroj svih garancija mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi).
<p>Uvjeti koje ponuditelj mora ispuniti prije donošenja Odluke o odabiru</p>
<p>1) Mjere ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini</p>
<p>Temeljem članka 1. stavka 23. Uredbe Vijeća (EU) 2022/576 od 8. travnja 2022. o izmjeni Uredbe (EU) br.833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini i Odluke (ZVSP) 2022/578 od 8. travnja 2022. o izmjeni Odluke 2014/512/ZVSP o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini, Naručitelj će isključiti gospodarskog subjekta iz postupka javne nabave ako utvrdi da se na gospodarski subjekt ili osobu,subjekt ili tijelo iz članka 5.k, stavka 1. Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obziromna djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini odnosi zabrana iz članka 5.k ,stavka 1. Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizir...

Eligibility requirements: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Oblik jamstva kojeg Naručitelj traži: garancija banke ili novčani polog.
Jamstvo za ozbiljnost ponude Naručitelj će zadržati i naplatiti u slučaju:
• odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti,
• nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenta sukladno članku 263. Zakona o javnoj nabavi,
• neprihvaćanja ispravka računske greške,
• odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ili
• nedostavljanje jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi ili okvirnog sporazuma ako okvirni sporazum obvezuje na sklapanje i izvršenje.
Jamstvo za ozbiljnost ponude mora glasiti na valutu ugovora (euro).
Sukladno članku 216. stavku 1. Zakona o javnoj nabavi trajanje jamstva za ozbiljnost ponude ne smije biti kraće od roka valjanosti ponude, a gospodarski subjekt može dostavit jamstvo koje je duže od roka valjanosti ponude.
Ako ponuditelj dostavlja garanciju banke:
U TEKSTU JAMSTVA MORA STAJATI OBVEZA BANKE DA ĆE NA PRVI POZIVKORISNIKAJAMSTVA(NARUČITELJA) BEZUVJETNO I BEZ PRIGOVORA ISPLATITI IZNOS JAMSTVA.
Javni Naručitelj je obvezan sukladno članku 217. Zakona o javnoj nabavi vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude (garanciju banke/novčani polog) u roku od 10 dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi odnosno dostave jamstva za uredno ispunjenje ugovora, a presliku jamstva obvezan je pohraniti.
U slučaju zajednice ponuditelja jamstvo za ozbiljnost ponude:
a) može glasiti na sve članove zajednice (svi članovi zajednice ponuditelja su nalogodavci na bankarskoj garanciji) ili
b) jedan član zajednice može biti nalogodavac, međutim jamstvo mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici ponuditelja i svi članovi zajednice ponuditelja moraju biti navedeni u jamstvu ili
c) svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja zasebno jamstvo za svoj dio garancije(zbroj svih garancija mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabavi).
<p>Uvjeti koje ponuditelj mora ispuniti prije donošenja Odluke o odabiru</p>
<p>1) Mjere ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini</p>
<p>Temeljem članka 1. stavka 23. Uredbe Vijeća (EU) 2022/576 od 8. travnja 2022. o izmjeni Uredbe (EU) br.833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini i Odluke (ZVSP) 2022/578 od 8. travnja 2022. o izmjeni Odluke 2014/512/ZVSP o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini, Naručitelj će isključiti gospodarskog subjekta iz postupka javne nabave ako utvrdi da se na gospodarski subjekt ili osobu,subjekt ili tijelo iz članka 5.k, stavka 1. Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obziromna djelovanja Rusije kojima se destabilizira stanje u Ukrajini odnosi zabrana iz članka 5.k ,stavka 1. Uredbe (EU) br. 833/2014 o mjerama ograničavanja s obzirom na djelovanja Rusije kojima se destabilizir...
Cijena ponude
Pod kriterijem profesionalnog iskustva stručnjaka Naručitelj će kod Ponuditelja vrednovati:
1.	Iskustvo jednog stručnjaka na poslovima vođenja projekta i poslovne analize sustava. Dodatno će se vrednovati vođenje projekata koji podržavaju poslovne procese vezane uz neka od sljedećih poslovnih područja: posvojenje, skrbništvo, ostvarivanje prava iz sustava socijalne skrbi ili evidencija aktivnosti tijekom pružanja socijalnih usluga, a prema zakonodavnom okviru Republike Hrvatske i/ili Europske unije,
2.	Iskustvo jednog stručnjaka na razvoju i implementaciji informatičkih sustava. Dodatno će se vrednovati iskustvo na razvoju i implementaciji informatičkih sustava koji podržavaju poslovne procese vezane uz neka od sljedećih poslovnih područja: posvojenje, skrbništvo, ostvarivanje prava iz sustava socijalne skrbi ili evidencija aktivnosti tijekom pružanja socijalnih usluga, a prema zakonodavnom okviru Republike Hrvatske i/ili Europske unije, 
3.	Iskustvo jednog stručnjaka na testiranju i korisničkoj podršci informatičkim sustavima. Dodatno će se vrednovati iskustvo stručnjaka na testiranju i korisničkoj podršci informatičkim sustavima koji podržavaju poslovne procese vezane uz neka od sljedećih poslovnih područja: posvojenje, skrbništvo, ostvarivanje prava iz sustava socijalne skrbi ili evidencija aktivnosti tijekom pružanja socijalnih usluga, a prema zakonodavnom okviru Republike Hrvatske i/ili Europske unije.
Naručitelj je kao drugi nefinancijski kriterij odredio usklađenost poslovnih procesa Ponuditelja koji obuhvaćaju razvoj ili implementaciju ili održavanje programskih rješenja i/ili informacijskih sustava, s normom ISO 27001 ili jednakovrijedno (upravljanje informacijskom sigurnošću) i normom ISO 9001 ili jednakovrijedno (upravljanje kvalitetom). Od Ponuditelja se očekuje da posjeduje važeće certifikate ISO 27001 i ISO 9001 ili jednakovrijedno koje je izdala za certifikaciju navedenih normi ovlaštena organizacija, firma ili tijelo.
Sukladno članku 406. stavku 1. Zakona o javnoj nabavi rok za izjavljivanje žalbe u ovom postupku javne nabave je 10 dana od dana:
- objave obavijesti o nadmetanju, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi
- objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka
- objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije
- otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje Naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda
- primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja.
Sukladno stavku 2. članka 406. Zakona o javnoj nabavi žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi otvorenog postupka javne nabave nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.
Žalba se izjavljuje u pisanom obliku sukladno odredbama članka 405. Zakona o javnoj nabavi Državnoj komisiji za kontrolu postupaka javne nabave.
Žalba odnosno e-Žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem međusobno povezanih informacijskih sustava Državne komisije i EOJNRH.
Žalba koja nije dostavljena sukladno članku 405. stavku 2. Zakona o javnoj nabavi odbacit će se.
Smatra se da je dostava Državnoj komisiji odnosno stranki žalbenog postupka obavljena na dan kad je žalba zaprimljena na poslužitelju EOJN RH.
Ponude otvaraju najmanje dva člana stručnog povjerenstva za javnu nabavu. Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja uz predočenje pisanog dokaza o ovlasti i osobe sa statusom ili bez statusa zainteresirane osobe. Pravo aktivnog sudjelovanja u postupku javnog otvaranja ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike, Zagreb, Ulica grada Vukovara, 5 kat, soba 515,
Usluga održavanja informacijskog sustava SocSkrb