Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-03-02
Buyer: EBN bv
Country: NL
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72212730
Submission deadline: 2021-04-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Voor u ligt de selectiefase, behorende bij de aanbesteding Cyber Security diensten van EBN bv Door middel van deze aanvraag wordt u uitgenodigd u aan te melden.
Energie Beheer Nederland bv (EBN) is 100 procent eigendom van de Nederlandse staat. We voeren gedeeltes van het klimaat- en energiebeleid uit van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat.
EBN Information Management is een Regieorganisatie en voert zelf geen eigen operationele werkzaamheden uit. De operationele werkzaamheden zijn allen uitbesteed. EBN IM-regie organisatie bestaat uit vier fte, aangevuld met een Datateam en circa 35 functioneel beheerders. Deze regie organisatie voert voornamelijk strategische werkzaamheden uit, zoals bijvoorbeeld de architectuur principes, beleidsplannen en processen. De operationele werkzaamheden worden voornamelijk door de SIAM partij uitgevoerd samen met de leveranciers. De verschillende leveranciers opereren en overleggen zelfstandig en adviseren
— levering, installatie, configuratie, beheer en onderhoud van een SIEM-oplossing op basis van best practises aangevuld met specifieke EBN use cases, inclusief waar nodig de benodigdheden voor lokale logcollectie,
— levering, installatie, configuratie en onderhoud van (netwerk)sensoren welke geïntegreerd samenwerken met het geleverde SIEM,
— leveren en ontsluiten van Threat Intelligence op de SIEM-oplossing. Dienstverlening: 24/7 analyse van incidenten die het SIEM constateert, samen met partners van EBN een analyse van de incidenten opleveren, geven opvolgings-adviezen n.a.v. incidenten aan EBN en haar partners, actieve ondersteuning bij fine-tuning SIEM en duidelijke terugkoppeling aan EBN. Prioriteren incidenten (p1 24/7, de overige P’s tijdens kantoortijd),
— leveren en beheren van een portal met realtime inzicht in incidenten en status (incidenten en landschap),
EBN heeft onderstaande doelstellingen voor kavel 1 gedefinieerd welke EBN met deze opdracht wil bereiken:
— continuïteit: EBN verwacht een ononderbroken dienstverlening uitgedrukt in beschikbaarheid, stabiliteit, performance, integriteit en vertrouwelijkheid,
— ontzorgen: leverancier dient, primair verantwoordelijk te zijn voor het leveren van securitydienstverlening van EBN en EBN-partners. EBN verwacht hier dat de leverancier zelfstandig opereert, de leiding en verantwoordelijkheid neemt bij security gerelateerde problemen en de juiste partijen hierbij betrekt (denk aan andere leveranciers),
— innovatie: om de ICT-dienstverlening van EBN te optimaliseren verwacht EBN dat Leverancier gedurende de overeenkomst actief innovatie en marktontwikkelingen volgt, binnen de dienstverlening borgt, meedenkt met de klant en leidend tot een betere prijs prestatie verhouding voor EBN,
— flexibiliteit: EBN verwacht eenvoudig te kunnen op- afschalen en/of verplaatsen van de dienstverlening op basis van een P*Q prijsmodel. Kosten van derde partijen dienen op de voor EBN meest voordelige wijze te worden verrekend,
— culturele fit: leverancier dient in zijn benadering te passen bij de cultuur van EBN (omvang, dienstverlening, professionaliteit).
— levering van Forensische analyse. Per directe beschikbaarheid tijdens incidenten en waarbij Forensische dienstverlening noodzakelijk is.
EBN heeft onderstaande doelstellingen voor kavel 2 gedefinieerd die EBN met deze opdracht wil bereiken: