Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-04-17
Buyer: Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής (πρώην Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.)
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Estimated value:  EUR
Award criteria: Μεθοδολογία και διαδικασία διασφάλισης ποιότητας και υλοποίησης του Έργου (Διαχείριση έργου, Διαχείριση κινδύνων, Οργανωτικό σχήμα υλοποίησης κ.λπ.). Θα ληφθούν υπόψη: — η προτεινόμενη μεθοδολογία διαχείρισης Έργου, — η έμφαση και εμπειρία σε θέματα διαχείρισης παρόμοιων έργων,  — η οργανωτική δομή και η εμπειρία της ομάδας έργου σε ανάλογα έργα,  — η προτεινόμενη μεθοδολογία ποιοτικού ελέγχου,  — η έμφαση και εμπειρία σε θέματα διασφάλισης ποιότητας,  — η χρήση προτύπων,  — η προτεινόμενη μεθοδολογία διαχείρισης κινδύνων. Θα πρέπει να δοθούν βιογραφικά για τα μέλη της ομάδας έργου, όπου να φαίνεται ο ρόλος ενός εκάστου στο προσφερόμενο έργο., Η κατανομή των ιδιαίτερων απαιτήσεων του Έργου με βάση τις απαιτήσεις της Διακήρυξης. Θα ληφθεί υπόψη η κατανόηση και ο τρόπος ικανοποίησης των απαιτήσεων του έργου, όπως αυτές παρουσιάζονται στην Τεχνική Περιγραφή., Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης και ικανότητας περαιτέρω ανάπτυξης του λογισμικού (software) του πληροφοριακού συστήματος. Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης-help desk κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες: Συντήρηση λογισμικού και υποστήριξη λογισμικού της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται., Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης του εξοπλισμού (hardware). Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης – Προληπτική συντήρηση – Επανεγκατάσταση system software – Εφαρμογών λογισμικού-Tuning κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Συντήρηση εξοπλισμού-Hardware της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται., Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης του δικτυακού εξοπλισμού. Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης – Προληπτική συντήρηση κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Συντήρηση δικτυακού εξοπλισμού της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται., Ποιοτικά και τεχνικά χαρακτηριστικά της προσφερόμενης λύσης που διασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος ως ενιαίου συνόλου. Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Εξασφάλιση διαλειτουργικότητας και απρόσκοπτης λειτουργίας του συνόλου του εξοπλισμού του πληροφορικού συστήματος, ειδικές διαδικασίες στην παροχή υπηρεσιών συντήρησης και εγκατάσταση γραφείου υποστήριξης (Help Desk)., Εμπειρία στη λειτουργία και υποστήριξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Θα αξιολογηθεί η εμπειρία στην παροχή αναλόγων υπηρεσιών σε πανεπιστημιακά ιδρύματα.

Technical requirements: Μεθοδολογία και διαδικασία διασφάλισης ποιότητας και υλοποίησης του Έργου (Διαχείριση έργου, Διαχείριση κινδύνων, Οργανωτικό σχήμα υλοποίησης κ.λπ.). Θα ληφθούν υπόψη: — η προτεινόμενη μεθοδολογία διαχείρισης Έργου, — η έμφαση και εμπειρία σε θέματα διαχείρισης παρόμοιων έργων,  — η οργανωτική δομή και η εμπειρία της ομάδας έργου σε ανάλογα έργα,  — η προτεινόμενη μεθοδολογία ποιοτικού ελέγχου,  — η έμφαση και εμπειρία σε θέματα διασφάλισης ποιότητας,  — η χρήση προτύπων,  — η προτεινόμενη μεθοδολογία διαχείρισης κινδύνων. Θα πρέπει να δοθούν βιογραφικά για τα μέλη της ομάδας έργου, όπου να φαίνεται ο ρόλος ενός εκάστου στο προσφερόμενο έργο.
Η κατανομή των ιδιαίτερων απαιτήσεων του Έργου με βάση τις απαιτήσεις της Διακήρυξης. Θα ληφθεί υπόψη η κατανόηση και ο τρόπος ικανοποίησης των απαιτήσεων του έργου, όπως αυτές παρουσιάζονται στην Τεχνική Περιγραφή.
Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης και ικανότητας περαιτέρω ανάπτυξης του λογισμικού (software) του πληροφοριακού συστήματος. Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης-help desk κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες: Συντήρηση λογισμικού και υποστήριξη λογισμικού της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται.
Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης του εξοπλισμού (hardware). Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης – Προληπτική συντήρηση – Επανεγκατάσταση system software – Εφαρμογών λογισμικού-Tuning κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Συντήρηση εξοπλισμού-Hardware της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται.
Μεθοδολογία συντήρησης-υποστήριξης του δικτυακού εξοπλισμού. Ποιοτικά χαρακτηριστικά (Χρόνοι απόκρισης – Προληπτική συντήρηση κ.λπ.). Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Συντήρηση δικτυακού εξοπλισμού της Τεχνικής Περιγραφής. Προσφορές που δεν καλύπτουν τις ελάχιστες απαιτήσεις θα απορρίπτονται.
Ποιοτικά και τεχνικά χαρακτηριστικά της προσφερόμενης λύσης που διασφαλίζουν τη σωστή λειτουργία του πληροφοριακού συστήματος ως ενιαίου συνόλου. Θα αξιολογηθούν αναλογικά οι προσφερόμενες υπηρεσίες στις απαιτήσεις: Εξασφάλιση διαλειτουργικότητας και απρόσκοπτης λειτουργίας του συνόλου του εξοπλισμού του πληροφορικού συστήματος, ειδικές διαδικασίες στην παροχή υπηρεσιών συντήρησης και εγκατάσταση γραφείου υποστήριξης (Help Desk).
Εμπειρία στη λειτουργία και υποστήριξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Θα αξιολογηθεί η εμπειρία στην παροχή αναλόγων υπηρεσιών σε πανεπιστημιακά ιδρύματα.
Συντήρηση και υποστήριξη ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος του Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής (πρώην Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.)



Number of bids: 1