Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-05-23
Buyer: Region Hovedstaden
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Estimated value: 95000000 DKK
Submission deadline: 2022-05-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Region Hovedstaden genudbyder en offentlig kontrakt om adgang og brugsret til leverandørens ITSM – løsning, inkl. support, vedligeholdelse, drift og it - relaterede ydelser.
Region Hovedstaden genudbyder en offentlig kontrakt om adgang og brugsret til leverandørens ITSM – løsning, inkl. support, vedligeholdelse og drift, hvor at ITIL processer som request, incident, change og problem kan indgå samt udviklings- og integrationsopgaver, som kan implementeres og ibrugtages på relativt kort tid.
Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling, jf. udbudslovens §§ 61-66, hvilket betyder, at enhver økonomisk aktør kan ansøge om at deltage i udbuddet, men kun ansøgere, som ordregiver opfordrer hertil, kan afgive tilbud.
Der gøres opmærksom på, at der kan foretages ændringer af udbudsmaterialet efter offentliggørelse af dette, herunder ændringer af leverancebeskrivelsen og udbuds-betingelserne.
Region Hovedstaden har i dag en implementeret og idriftsat ServiceNow ITSM –løsning, hvor de primære serviceområder ligger inden for it–support, onsite support, klinisk support, drift, infrastruktur og medico support. Derudover er der brugere spredt ud i organisationen, der yder andre former for it relaterede services. Region Hovedstaden har ca. 40.000 ansatte, som er potentielle slutbrugere, hvor der for nuværende er ca. 2.800 brugere, der til dagligt anvender ITSM - løsningen.
Ordregiver har til hensigt at opfordre 3 ansøgere til at afgive tilbud. Hvis der modtages flere egnede ansøgninger om deltagelse end det fastsatte antal ansøgere, der vil blive opfordret til at afgive tilbud, vil Ordregiver foretage udvælgelsen af det fastsatte antal ud fra et sageligt skøn af de bedst egnede til at løse opgaver af den pågældende art, i henhold til nedenstående prioritering:
Ordregiver vil vurdere op til 6 referencer. Referencerne scores på baggrund af de mest relevante referencer indenfor de seneste 3 år i forhold til den udbudte opgave (Udbudsbekendtgørelsens del II, Genstand).
Hvor flere referencer vurderes lige, jf. prioritering 1 og 2, er den største gennemsnitlige årsomsætning ekskl. moms, beregnet som et gennemsnit af de regnskabsår, der fremlægges regnskab for, afgørende.
Såfremt ansøger har vedlagt flere end 6 referencer, vil alene de 6 første angivne referencer i ESPDèn blive vurderet og taget i betragtning.
Dette gælder også for konsortier eller andre sammenslutninger af virksomheder eller såfremt ansøger baserer sin tekniske formåen på en underleverandør. En sådan sammenslutning eller ansøger med ekstern teknisk støtte kan således sammenlagt højst angive 6 referencer i alt, som vil blive taget i betragtning.
Ad udfyldelse af ESPD del IV. Litra B vedr. "regnskabsår": Hvor regnskabsåret dækker flere kalenderår  bedes startåret anføres. Eks. Hvis regnskabsåret løber fra juli 2018 til juni 2019, er regnskabsåret i ESPD "2018".
ESPD del IV, B, 5) Etablering af ny virksomhed? Dokumentation for omsætningskrav, egenkapital og soliditetsgrad er afhængig af, hvornår tilbudsgiver blev etableret eller startede virksomhed. Dokumentation for omsætning, egenkapital og soliditetsgrad kan dokumenteres ved en revisorerklæring.
Ansøger skal oplyse følgende nøgletal vedrørende økonomisk og finansiel formåen, jf. udbudslovens §142(ESPD del IV, afsnit B):
1) Samlet gennemsnitlige årsomsætning for de seneste 3 afsluttede regnskabsår, som der fremlægges regnskab for.


Award value: 95000000