Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-09-13
Buyer: Skarb Państwa - Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Prowadzący postępowanie: Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Centrala
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72514300 | 72611000: Technical computer support services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Świadczenie usługi outsourcingu IT w podziale na części: Część I – usługi w zakresie I linii wsparcia, Część II – usługi w zakresie administrowania, utrzymania oraz rozwoju systemów informatycznych
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług outsourcingu IT na rzecz GDDKiA w zakresie I linii wsparcia.
I linia wsparcia będzie polegała na wsparciu technicznym w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych przekazanych w systemie zgłoszeń Zamawiającego oraz obsługi systemu zgłoszeń, wykonywanych przez pracowników zespołu wsparcia IT.
Świadczenie usług outsourcingu IT na rzecz GDDKiA w zakresie administrowania, utrzymania oraz rozwoju systemów informatycznych (II linia wsparcia)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług outsourcingu IT na rzecz GDDKiA w zakresie administrowania, utrzymania oraz rozwoju systemów informatycznych (II linia wsparcia).
II linia wsparcia będzie polegała na usługach świadczonych przez zespół administratorów systemów Wykonawcy na rzecz Zamawiającego, polegających na wsparciu w zakresie wykorzystywanych przez Zamawiającego systemów informatycznych określonych w Tomie III dla części II SWZ (OPZ).
Świadczenie usług outsourcingu IT na rzecz GDDKiA w zakresie administrowania, utrzymania oraz rozwoju systemów informatycznych (II linia wsparcia)
1.	Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15) ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
2.	Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia w tym na projektowane postanowienia umowy oraz na zaniechanie czynności, do której Zamawiający był zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.
4.	Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym.
5.	Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Kopię odwołania zamawiającemu należy przesłać za pośrednictwem Platformy. Po zgłoszeniu do postępowania należy w zakładce „Postępowania”, wybrać „Moje postępowania” a następnie wybrać niniejsze postępowanie oraz korzystając z zakładki „Pytania/informacje”, polecenie „Nowe/wysłane” i następnie „Dodaj pytanie/ komentarz” przekazać treść odwołania lub załączyć pliki.
1)	Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli informacja została przekazana przy użycie środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni - jeżeli została przekazana w inny sposób;
2)	Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na Platformie;
3)	Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt. 1) i 2) powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.