Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-02-28
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Region: DE714
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79620000
Estimated value: 54912000 EUR
Submission deadline: 2025-03-31
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Siehe Dateien "Eigenerklaerung_Par_123_GWB" und "Eigenerklaerung_Par_124_GWB"
Unterstützungsleistungen für die Erbringung von
Los 1: Betriebsleistungen für SAP Basis (ANÜ)
Los 2: Projektleistungen für SAP-Basis und SAP Infrastruktur-Projekte (ANÜ)
Los 3: Projektleistungen für SAP Bussiness Intelligence Projekte (ANÜ)
Los 1
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entspricht.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Betriebsleis-tungen für SAP-Basis (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 1.200 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los1" auf der Vergabeplattform).

Los 2
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen (Datei "Referenzen_Los2") aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Projektleistungen für SAP-Basis und SAP Infrastruktur-Projekte (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 1.200 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los2" auf der Vergabeplattform).
 
Los 3
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen (Datei "Referenzen_Los2") aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Projektleistungen für SAP Business Intelligence Projekte (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 220 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los3" auf der Vergabeplattform).

In allen Referenzvorlagen ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.
Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt nach den Regeln des § 56 Abs. 2 S.1, Abs. 3 VgV.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bieter sowie deren Nachunternehmen und Verleihunternehmen, soweit diese bereits bei Angebotsabgabe bekannt sind, die erforderlichen Verpflichtungserklärungen ( Datei " Verpflichtungserklärung_oeff-AG" zur Tariftreue und zum Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG) vom 12.07.2021, (GVBl. S.338) mit dem Angebot abzugeben haben. Die Verpflichtungserklärung bezieht sich nicht auf Beschäftigte, die bei einem Bieter, Nachunternehmer und Verleihunternehmen im EU-Ausland beschäftigt sind und die Leistung im EU-Ausland erbringen.

Eligibility requirements: Los 1
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entspricht.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Betriebsleis-tungen für SAP-Basis (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 1.200 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los1" auf der Vergabeplattform).

Los 2
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen (Datei "Referenzen_Los2") aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Projektleistungen für SAP-Basis und SAP Infrastruktur-Projekte (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 1.200 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los2" auf der Vergabeplattform).
 
Los 3
Darstellung von mindestens 3 geeigneten Referenzen (Datei "Referenzen_Los2") aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Überlassung von Arbeitnehmern für die Erbringung von Projektleistungen für SAP Business Intelligence Projekte (Keine SAP/ABAP Entwickler)
• Umfang: mindestens 220 Personentage pro Referenz und pro Jahr.
(Datei "Referenzen_Los3" auf der Vergabeplattform).

In allen Referenzvorlagen ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.
Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt nach den Regeln des § 56 Abs. 2 S.1, Abs. 3 VgV.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bieter sowie deren Nachunternehmen und Verleihunternehmen, soweit diese bereits bei Angebotsabgabe bekannt sind, die erforderlichen Verpflichtungserklärungen ( Datei " Verpflichtungserklärung_oeff-AG" zur Tariftreue und zum Mindestentgelt nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG) vom 12.07.2021, (GVBl. S.338) mit dem Angebot abzugeben haben. Die Verpflichtungserklärung bezieht sich nicht auf Beschäftigte, die bei einem Bieter, Nachunternehmer und Verleihunternehmen im EU-Ausland beschäftigt sind und die Leistung im EU-Ausland erbringen.
Konzeptionelle Darstellung
Gesamtangebotssumme Preisblatt_Los1
Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)
§ 160 Einleitung, Antrag
(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.
(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit

1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Die Leistungen müssen durch Personalgestellung im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) erbracht werden.
Die profilspezifisch durchzuführenden Aufgaben sind nachstehend beschrieben.
Beraterprofil SAP-Basis (Profil 1.1)
Der diesbezügliche Verantwortungsbereich umfasst Aufgaben der SAP Basis-Administration, des Customizing und des Service Desk: Der diesbezügliche Verantwortungsbereich umfasst u.a. folgende Aufgaben:
- SAP Service Desk (1st level, 2nd level)
- Durchführung Monitoring manuell und via Tool
- SAP Incident-Bearbeitung (1st, 2nd, 3rd Level bis hin zum Lieferanten)
- Service Requests
- Problembearbeitung
- Betrieb von SAP-Systemen und non-SAP-Systemen (Linux, Windows)
- Betrieb von Datenbanken (Oracle, MS SQL, HANA)
- Einspielung von Enhancement Packages (EhPs), Support Packages und Patches
- Einrichtung und Betrieb von Schnittstellen
- Durchführung von Systemkopien (ABAP, JAVA)
- Einrichtung und Betrieb zentraler/dezentraler Druck in/aus SAP
- Dokumentation der technischen Aktivitäten in einem entsprechenden ITSM-Tool
- Protokollierung von Tätigkeiten, soweit benötigt (z.B. für Compliance-Erfordernisse)
- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen

Beraterprofil SAP-Basis plus (Profil 1.2)
Der diesbezügliche Verantwortungsbereich umfasst u.a. folgende Aufgaben:
- SAP Service Desk (1st level, 2nd level)
- Durchführung Monitoring manuell und via Tool
- SAP Incident-Bearbeitung (1st, 2nd, 3rd Level bis hin zum Lieferanten)
- Service Request
- Problembearbeitung
- Installation, Konfiguration und Betrieb von SAP-Systemen und non-SAP-Systemen (Linux, Windows)
- Installation, Konfiguration und Betrieb von Datenbanken (Oracle, MS SQL, HANA)
- Einspielung von EnhancementPackages, Support Packages und Patches sowie Unterstützung und Beratung bei Fragen der Releasestrategie
- Konfiguration des Transportwesens
- Einrichtung und Betrieb von Schnittstellen
- Durchführung von Systemkopien (ABAP, JAVA)
- Durchführung von Backup/Restore/Recovery
- Durchführung von Scripting
- Einrichtung und Betrieb zentraler/dezentraler Druck in/aus SAP
- Optimierung des Monitorings der SAP-Systeme und non-SAP-Systeme
- Dokumentation der technischen Aktivitäten in einem entsprechenden ITIL-Tool
- Protokollierung von Tätigkeiten, wo benötigt (z.B. für Compliance-Erfordernisse)
- Optimierung von betriebsinternen Prozessen und Unterstützung von entsprechen-den Betriebsaktivitäten
- Unterstützung und Beratung bei technischen Fragestellungen
- Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen
- Wissenstransfer auf Beschäftigte der HZD und des Kunden

Beraterprofil SAP-Basis Betriebsdokumentation (Profil 1.3)
Der diesbezügliche Verantwortungsbereich umfasst u.a. folgende Aufgaben:
- Pflege und Erstellung von Betriebshandbüchern, Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, technischen (Prozess-)Beschreibungen und deren Abläufe
- Pflege und Erstellung von diesbezüglichen Dokumentenvorlagen
- Pflege und Erstellung von Muster-Changes für technische Aktivitäten in einem ITSM-Tool auf Basis der Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Erstellung von Auswertungen (Berichte, Kennzahlen u.a.)
- Vorbereitung von Stellungnahmen
- Bewertung von Betriebskonzepten, Begleitung der Betriebsübernahmen
- Ansprechpartner für dokumentationsbezogene Fragestellungen

Winner: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung