Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-10-06
Buyer: HBOR
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 249000 EUR
Award criteria: price

Technical requirements: Pregovarački postupak bez prethodne objave poziva na nadmetanje
Poslovi redovnog održavanja obuhvaćaju:

•	redovnu preventivnu kontrolu ispravnosti rada aktualnih inačica aplikativne programske podrške Informacijskog sustava Naručitelja u test okolini ponuditelja, na način da ista mora zadovoljavati sve dogovorene uvjete rada. U tom smislu će Izvršitelj na zahtjev naručitelja provoditi kontrolu ispravnosti rada aplikativne programske podrške, uz odobren pristup VPN-om, prema dogovoru sa naručiteljem (najviše jednom mjesečno);
•	ispravke grešaka te sukladno tome isporuke novih verzija aplikacije;
•	edukacija djelatnika banke u slučaju značajnih izmjena u novim verzijama;
•	periodična kontrola logova – kontrola ispravnosti okoline;

Dodatne aktivnosti na proširenju funkcionalnosti dijelova informacijskog sustava HBOR-a nije moguće precizno odrediti jer ovise o zakonodavnim/regulatornim promjenama i/ili promjenama poslovnih procedura, te uvođenju novih aplikativnih cjelina radi poslovnih promjena. Najveće potencijalne promjene u regulatornom dijelu koje bi mogle rezultirati dodatnim aktivnostima su eventualni ulazak HBOR-a u superviziju.

Poslovi dodatnog održavanja obuhvaćaju:

•	projektiranje, realizaciju ili nadopunu aplikativne programske podrške iz ovog Ugovora, sukladno HBOR-ovoj Proceduri rješavanja korisničkih zahtjeva

Poslovi dodatnog održavanja obračunavati će se prema stvarno utrošenom vremenu. Poslove dodatnog održavanja dobavljač smije realizirati isključivo na temelju odobrene ponude od strane HBOR-a koja mora sadržavati opis rješenja, rok rješenja i predviđeni trošak u č/s dobavljača.
Žalba se izjavljuje u roku od deset (10) dana, i to od dana objave obavijesti za dobrovoljnu ex ante transparentnost, u odnosu na slučajeve i okolnosti za odabir postupka, sadržaj dokumentacije o nabavi te postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda.

Ako naručitelj nije objavio obavijest za dobrovoljnu ex ante transparentnost, žalba se izjavljuje u roku od deset (10) dana, i to od dana primitka odluke o odabiru ili poništenju u odnosu na dokumentaciju o nabavi i moguću dodatnu dokumentaciju, postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda odnosno razloge poništenja.

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu sukladno na obavijesti za dobrovoljnu ex ante transparentnost ili na odluke o odabiru ili poništenju nema pravo na žalbu nakon objave obavijesti o dodjeli ugovora.    Ako naručitelj nije objavio obavijest za dobrovoljnu ex ante transparentnost, žalba se izjavljuje u roku od trideset (30) dana od dana objave obavijesti o dodjeli ugovora u odnosu na slučajeve i okolnosti za odabir postupka.

Ako naručitelj nije objavio obavijest za dobrovoljnu ex ante transparentnost te propusti objaviti obavijest o dodjeli ugovora, žalba se izjavljuje sukladno članku 411. ZJN2016.


Winner: Deloitte Savjetodavne Usluge d.o.o.
Award value: 249000
Number of bids: 1