Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-23
Buyer: Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services | 72262000: Software development services
Estimated value: 2476200 PLN
Submission deadline: 2026-01-26
Award criteria: price, quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: Art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp. Więcej w dokumentach zamówienia.
Art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp. Więcej w dokumentach zamówienia.
Art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp. Więcej w dokumentach zamówienia.
Art. 109 ust. 1 pkt 2 i 3 ustawy Pzp. Więcej w dokumentach zamówienia.
Art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp i art. 109 ust. 1 pkt 2 i 3 ustawy Pzp. Więcej w dokumentach zamówienia.

Eligibility requirements: 1. Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że: w okresie ostatnich trzech lat (przed upływem terminu składania ofert), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej trzykrotnie zrealizował lub realizuje umowy, przy czym w ramach każdej z nich przez okres co najmniej 11 miesięcy świadczył usługi w zakresie budowy lub rozwoju systemu informatycznego oraz usługi wsparcia tych systemów informatycznych, z których każdy obsługuje co najmniej 100 jednocześnie zalogowanych użytkowników, przy czym:
a)	prace, świadczone w ramach ww. usług polegały na zbudowaniu nowego systemu lub dostosowywaniu systemu informatycznego do potrzeb zdefiniowanych przez Odbiorcę, a dostosowanie to polegało co najmniej na rozwijaniu lub modyfikacji kodów źródłowych tego systemu w celu budowy nowych funkcjonalności;
b)	usługi wsparcia polegały na wspieraniu Odbiorcy w rozwiązywaniu problemów z działaniem systemu informatycznego zgodnie z wymaganym w umowie SLA (określone czasy reakcji i naprawy problemów) objętego usługą;
c)	co najmniej jeden z systemów objętych usługą obsługiwał lub obsługuje bazę danych dokumentów składanych przy pomocy aplikacji działających w sieci Internet;
d)	co najmniej jeden z systemów objętych usługą wykorzystywał lub wykorzystuje technologie internetowe jako mechanizm zdalnego dostępu użytkowników do aplikacji;
e)	co najmniej jeden z systemów objętych usługą wykorzystywał lub wykorzystuje technologię webservice do wymiany danych z innym systemem informatycznym;
f)	co najmniej jeden z systemów objętych usługą współpracował lub współpracuje w trybie automatycznym (tj. z wykorzystaniem API) z systemem E-PUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej).
2. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia, tj. Wykonawca zobowiązany będzie złożyć: Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu (zakresu wykonanych usług), dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, wraz z dowodami określającymi czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy  (zaleca się sporządzić Wykaz usług zgodnie z Załącznikiem nr 7 do SWZ). 3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek określony w punkcie 1. powyżej musi wykazać co najmniej jeden z Wykonawców, natomiast wykazanie braku podstaw wykluczenia i ograniczeń w ubieganiu się o zamówienie, o których mowa w pkt. 2.1.6 ogłoszenia musi wykazać każdy z Wykonawców.
1. Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że: do realizacji zamówienia dysponuje lub będzie dysponował zespołem co najmniej 9 osób wyznaczonych do realizacji zamówienia, w tym: jedną do pełnienia roli Kierownika projektu, jedną do pełnienia roli Analityka systemowego, sześcioma do pełnienia roli Programisty i jedną do pełnienia roli Architekta systemów informatycznych, o niżej wymienionych kwalifikacjach i doświadczeniu: 
a)	jedna osoba, wskazana do pełnienia roli Kierownika projektu w zamówieniu, mająca doświadczenie w pełnieniu roli Kierownika projektu co oznacza, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert osoba ta, w co najmniej jednym projekcie informatycznym, który polegał na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, realizowała zadania Kierownika projektu polegające na:
I.	zarządzaniu zespołem minimum 9 osobowym przez okres minimum 11 miesięcy,
II.	wykonywaniu prac związanych z organizowaniem spotkań projektowych, utrzymywaniem bieżącej komunikacji z Odbiorcą usługi, zapewnianiem przejrzystości i raportowania (statusy, postępy, ryzyka),
b)	jedna osoba, wskazana do pełnienia roli Analityka systemowego w zamówieniu, mająca doświadczenie w pełnieniu roli Analityka systemowego co oznacza, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, osoba ta realizowała zadania analityka systemowego w co najmniej 2 projektach informatycznych, z których każdy polegał na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, a do zadań Analityka systemowego w tych projektach należało:
I.	zbieranie wymagań biznesowych i przekładanie ich na funkcje systemu informatycznego, przez okres min. 6 miesięcy w każdym projekcie,
II.	zbieranie danych o systemie i tworzenie dokumentacji analitycznej,  przez okres min. 6 miesięcy w każdym projekcie;
c)	sześć osób, wskazanych do pełnienia roli Programistów w zamówieniu, mających doświadczenie w pełnieniu roli Programisty co oznacza, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, każda z osób realizowała zadania programisty w co najmniej 2 projektach informatycznych z których każdy polegał na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, przez okres co najmniej 3 miesięcy w każdym projekcie, przy czym:
I.	każda z osób realizując zadania programisty w projektach informatycznych, wykorzystywała co najmniej dwie z niżej wymienionych, w punktach 1)-6), technologii:
1)	C#,
2)	ASP.NET MVC 5 lub ASP.NET Core MVC,
3)	Microsoft Entity Framework, 
4)	Platforma .NET 6.0 lub nowsze,
5)	.Net Framework 4.8 lub nowsze,
6)	DevExpress Devextreme v21 lub nowsze,
II.	każda z osób realizowała co najmniej jeden projekt informatyczny w oparciu 
o bazę danych Microsoft SQL Serwer 2012 lub nowszą, 
III.	każda z osób realizowała co najmniej jeden projekt informatyczny oparty 
o kontenery lub środowisko Microsoft Azure. 
Wykonawca zobowiązany jest dysponować zespołem Programistów, który łącznie będzie posiadał doświadczenie w realizacji projektów informatycznych 
z wykorzystaniem wszystkich technologii wymienionych w pkt I.1)-6) powyżej.
d)	jedna osoba, wskazana do pełnienia roli Architekta systemów informatycznych w zamówieniu, mająca doświadczenie w pełnieniu roli Architekta systemów informatycznych co oznacza, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert realizowała zadania architekta systemów informatycznych w co najmniej 2 projektach informatycznych, z których każdy polegał na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, a do zadań Architekta systemów informatycznych w tych projektach należało:
I.	opisywanie procesów biznesowych z wykorzystaniem wzorców architektonicznych w zakresie integracji systemów, wzorców projektowych BPMN (Business Process Model and Notation), przez okres min. 6 miesięcy w każdym projekcie,
II.	projektowanie systemów informatycznych i tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej, przez okres min. 6 miesięcy w każdym projekcie;
Zamawiający nie dopuszcza możliwość łączenia kilku ról przez tę samą osobę. 2. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca zobowiązany będzie złożyć wraz z ofertą Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia (w zakresie odpowiadającym co najmniej wymaganiom stawianym w warunkach udziału w postępowaniu dla osób wskazanych do realizacji zamówienia), a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (zaleca się sporządzić Wykaz osób zgodnie z Załącznikiem nr 8 do SWZ). UWAGA: 
Wykaz osób Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć wraz z ofertą. W przypadku uzupełniania Wykazu osób, w tym o nową osobę lub brakujące informacje, które nie stanowią wyjaśnienia lub doprecyzowania zawartych już w Wykazie informacji (nie stanowią informacji nowych), nowe osoby/informacje będą brane pod uwagę wyłącznie w celu wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu, nie będą natomiast brane pod uwagę przy ocenie oferty w kryterium oceny ofert.
1. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 5 000 zł (słownie: pięć tysięcy złotych). Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą. Forma wadium i sposób wniesienia wadium. 1) Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach: a) pieniądzu, b) gwarancjach bankowych, c) gwarancjach ubezpieczeniowych, d) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2019 r. poz. 310, 836 i 1572). Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na następujący rachunek bankowy: BGK Oddział Warszawa 27 1130 1017 0000 0109 9520 0093. Zaleca się, aby przelew wskazywał numer referencyjny lub nazwę postępowania. Wykonawca, który wnosi wadium w pieniądzu, podaje w Formularzu Ofertowym numer rachunku, na który należy zwrócić wadium. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia - Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał dokumentu gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej. 2. Zamawiający wymaga wniesienia, przed zawarciem umowy, zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 2,5 % ceny całkowitej podanej w ofercie. 1) Zabezpieczenie może być wniesione w następujących formach: a) pieniądzu, b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, c) gwarancjach bankowych, d) gwarancjach ubezpieczeniowych, e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 2) Zabezpieczenie należytego wykonania umowy, wniesione przez Wykonawcę musi obejmować cały okres obowiązywania umowy.
Cena 55 pkt
Doświadczenie personelu 45 pkt
1. Odwołanie wnosi się w terminie: - 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, - 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony powyżej. 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 1. i 2.powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
Otwarcie ofert dokonane zostanie na Platformie e-Zamówienia
Przedmiot Umowy obejmuje świadczenie usług wsparcia i rozwoju do systemów informatycznych wspierających wdrażanie MF EOG/NMF na lata 2021-2028 i instrumentów finansowych FENiKS i innych środków zagranicznych.
Usługi wsparcia i rozwoju będą świadczone w zakresie nie mniejszym niż 5 000 roboczogodzin i nieprzekraczającym 12 000 roboczogodzin przez okres obowiązywania umowy. 
Opis systemów informatycznych objętych usługami w ramach przedmiotu zamówienia oraz szczegółowy zakres świadczonych usług został przedstawiony w Załączniku nr 4 do SWZ.

Winner: Publications Office of the European Union