Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-01-27
Buyer: Den Europæiske Unions Kontor for Intellektuel Ejendomsret
Country: ES
Region: Alicante / Alacant
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 90000000 EUR
Submission deadline: 2017-03-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Formålet med nærværende udbud, der er opdelt i 3 partier, er at tilvejebringelse tjenester for it-softwareudvikling og vedligeholdelse. De relaterede partier er følgende:
Formålet med dette udbud er at underskrive rammekontrakter efter kaskadeprincippet, for hvilke perioder af hver rammekontrakt er følgende pr. parti:
— parti 1: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år
— parti 2: indledende 2 år, kan forlænges med 3 følgende perioder af 1 år hver, dvs. til en samlet varighed på højst 5 år
Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse (nye projekter, udbedrende vedligeholdelse og tilpassende vedligeholdelse) for EUIPO. Kontrahenterne skal sikre levering af computertjenester i forbindelse med prototypeudvikling, udformning, grafisk design, udvikling, testning og installering af informationssystemer samt levering af teknisk dokumentation, undervisning og vedligeholdelse i forbindelse med disse systemer. De pågældende informationssystemer kan omfatte hele livscyklussen og håndteringen relateret til de forskellige trin af registreringen af varemærker og design, såsom undersøgelse, opposition, annullering, betaling, kommunikation med brugere samt andre specifikke tjenester på området. Internettjenesterne kan omfatte elektronisk arkivering, elektronisk kommunikation, rådgivningssystemer om varemærker og design samt portalfaciliteter, der alle skal anvendes af både interne og eksterne brugere.
Tjenester for softwareudvikling og vedligeholdelse vedrørende SAP. Disse er tjenester vedrører levering af udvikling, gennemførelse, vedligeholdelse og administration af SAP-softwareprodukter. Disse produkter kan omfatte enhver virksomhedsstøtte til informationssystemer, berører af de driftsmæssige aspekter af EUIPO, fra menneskelige ressourcer, finansiering, statistik og rapportering osv.
Tjenester for kravsanalyser. Tjenester til at udføre opgaver, der vedrører fastlæggelsen behov og vilkår, som skal opfyldes for et nyt eller ændret produkt, under hensyntagen til eventuelle modstridende krav fra de forskellige interessenter, såsom administratorer og brugere. Ved slutningen skal kontrahenten udarbejde et udbudsmateriale vedrørende softwarekrav, som indeholder en beskrivelse af systemets adfærd, der skal udvikles. Alle krav skal være underlagt gennemførlige, målelige, testbare, i forbindelse med identificerede behov og muligheder vedrørende virksomheden, og anført en tilstrækkelig grad af detaljer til systemdesign.
Potentielle tilbudsgivere må sende op til 2 repræsentanter. De besøgendes navne og numrene på deres identitetspapirer skal meddeles kontoret pr. fax på +34 96 513 85 00 eller pr. e-mail til procurement@euipo.europa.eu inden den 2.3.2017.
Udbudsmaterialet kan downloades fra adressen anført ovenfor i punkt I.3. Webstedet vil blive opdateret løbende, og det er tilbudsgivernes ansvar at kontrollere, om der er opdateringer og ændringer i udbudsperioden.
senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning.
Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung, die in 3 Lose aufgeteilt ist, ist die Beauftragung von IT-Softwareentwicklungs- und Wartungsdiensten. Die jeweiligen Lose lauten wie folgt:
Diese Ausschreibung dient der Unterzeichnung von Rahmenverträgen im Kaskadenverfahren. Die Laufzeit jedes einzelnen Rahmenvertrags lautet dabei je Los wie folgt:
— Los 1: anfänglich 2 Jahre, verlängerbar um 3 aufeinanderfolgende Zeiträume von jeweils 1 Jahr bis zu einer maximalen Laufzeit von 5 Jahren,
— Los 2: anfänglich 2 Jahre, verlängerbar um 3 aufeinanderfolgende Zeiträume von jeweils 1 Jahr bis zu einer maximalen Laufzeit von 5 Jahren,
Softwareentwicklungs- und Wartungsdienste (neue Projekte, fehlerbehebende Wartung und adaptive Wartung) für das EUIPO. Die Auftragnehmer stellen die Erbringung von EDV-Diensten im Hinblick auf die Konzipierung von Prototypen, Entwurf, Grafik-Design, Entwicklung, Erprobung und Installation von Informationssystemen sowie die Bereitstellung von technischer Dokumentation, Schulungen und Wartungsdiensten für diese Systeme sicher. Die betreffenden Informationssysteme können den gesamten Lebenszyklus und die Bearbeitung der verschiedenen Stufen der Eintragung von Marken, Mustern und Modellen abdecken, wie Prüfung, Widerspruch, Löschung, Zahlung, Kommunikation mit den Nutzern sowie etwaige andere spezifische Leistungen in diesem Zusammenhang. Zu den Internetdiensten können elektronische Anmeldung, elektronische Kommunikation, Systeme und Portale für die Konsultation von Marken, Mustern und Modellen zählen, die allesamt von internen und externen Nutzern genutzt werden können.


Award value: 90000000