Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-11-20
Buyer: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72210000: Software programming services
Estimated value: 1 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: BIG direkt gesund hat sich entschieden, die bestehende BIG-App nicht mehr zu nutzen und die Service-App für Versicherte (Android und iOS) völlig neu entwickeln und weiterentwickeln zu lassen.
Als Direktkrankenkasse unterhält die Auftraggeberin kein Netz von Geschäftsstellen. Der Kontakt zu Ihren Versicherten findet zu einem ganz erheblichen Teil mittels digitaler Kommunikationsmittel statt. Insbesondere unterhält die Auftraggeberin eine leistungsfähige Website und eine Service-App für die Versicherten (Android und iOS), über welche die Versicherten verschiedene Dienste in Anspruch nehmen können.
Für den Geschäftsbetrieb der Auftraggeberin ist diese BIG-App neben der Website von großer Bedeutung. Die Auftraggeberin hat für ihre Service-App in der Vergangenheit Preise und Auszeichnungen erhalten. Ziel ist es, dass diese Erfolge auch zukünftig erreicht werden BIG direkt gesund hat sich entschieden, die bestehende BIG-App nicht mehr zu nutzen und die Service-App für Versicherte (Android und iOS) völlig neu entwickeln und weiterentwickeln zu lassen.
a) eine komplette Neukonzeption, Entwicklung und Umsetzung der BIG-App inklusive Schnittstellen zu anderen/ weiteren vorgegebenen Anwendungen;
b) daran anknüpfend Entwicklungsleistungen, mit denen die BIG-App auch in Zukunft dem aktuellen Bedarf angepasst und um weitere Funktionalitäten erweitert werden soll;
d) die Integration der elektronischen Patientenakte der Bitmarck inklusive der notwendigen Zertifizierung über die gematik Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH;
e) ein mit den Anforderungen des Bundesversicherungsamtes übereinstimmendes Authentifizierungsverfahren (z. B. 2-Faktor-Authentifizierungsverfahren) und
Kein Bestandteil dieses Auftrags ist das Hosting, lediglich die Steuerung des Hosters ist an einigen Stellen notwendig und wird in der Anlage „Leistungsbeschreibung“ näher beschrieben.
Die neu zu entwickelnde App wird auch die Verwaltung von Sozialdaten beinhalten, so dass hier die hohen Anforderungen an den Datenschutz in Bezug auf Sozialdaten zu erfüllen sind. Die Auftraggeberin sucht einen Dienstleister, der einen starken mobilen Schwerpunkt hat. Ziel der Neuentwicklung der BIG-App ist es insbesondere, die User Experience zu verbessern, die Unterschiede zwischen Android und iOS stärker zu berücksichtigen und die elektronische Patientenakte der Bitmarck an-/einzubinden. Insbesondere für die An-/Einbindung der elektronischen Patientenakte sind auf Seiten des Auftragnehmers nach Ansicht der BIG langjährige Erfahrungen mit Zertifizierungen im Gesundheitsbereich unabdingbar.
Das Vergabeverfahren wird unter dem Titel: Vergabeverfahren „App-Dienstleistungen“, geführt. Das Aktenzeichen der Vergabe (Vergabe-Nr.) lautet: BO-1241.
Einzelheiten zu Art und Umfang der zu vergebenden Leistungen ergeben sich aus der Anlage „Leistungsbeschreibung“, der Anlage „Vertrag“ und der Anlage Datenschutzvereinbarung.


Winner: bayoonet AG
Award value: 1
Number of bids: 9