Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-05-30
Buyer: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2022-06-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf Die vom Auftragnehmer zu erbringenden Dienstleistungen erfolgen in den Räumlichkeiten von IT.NRW oder nach Absprache aus den Räumlichkeiten des Auftragnehmers.
Das Rechnungswesen bei IT.NRW (SAfIR) wird systemseitig auf SAP ERP (SAP ECC 6.0) abgebildet. Der Support dieses Software-Release ist seitens SAP SE zum Jahr 2027 (mit optimalem kostenpflichtigen Wartungspaket bis 2030) abgekündigt. Das aktuell als Kontierungselement verwendete CS-Modul (Customer Service) wird in S/4HANA langfristig nicht mehr unterstützt. Daher hat IT.NRW im Januar 2022 ein Projekt zur Migration und Transformation des aktuellen SAP ERP (SAP ECC 6.0) auf SAP S/4HANA initiiert. Projektende ist nach aktuellem Stand der 31.03.2024, ein Go-Live des neuen Systems wird für Januar 2024 angestrebt. Zusätzlich zu der technischen Migration wird das Projekt genutzt, um die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft zu untersuchen und bei Bedarf zu optimieren.
Das Projekt sieht auf Basis der Erkenntnisse aus der Vorstudie vor, dass in einem Greenfield-Ansatz und nach einer Phase der Konzeption in einer agilen Projektmethode gearbeitet und der Projekterfolg realisiert wird.
Im Rahmen der Prozessfokussierung wird es ein Rahmenprojekt und entsprechende Teilprojekte sowie Querschnittsfunktionen geben. Die Teilprojekte betrachten dabei konkret die folgenden End-to-End-Prozesse:
Das Hauptprojekt wird in der ersten Konzeptionsphase über fokussierte Workshops mit Teilprojektleitungen, internen Experten, Lenkungsausschuss und externen Dienstleistern vorangetrieben mit dem Ziel, die generelle Ausrichtung des Systems zu erörtern.
In der Phase "Design & Implementierung" werden Sprints in den einzelnen Teilprojekten durchgeführt mit Unterstützung aus den Geschäftsbereichen (Endanwender-Sicht).
Der Projektgröße und -Komplexität wegen ist dringend die Implementierung einer zentralen Projektunterstützung (vergleichbar PMO oder Projektbüro) notwendig. Die Projektleitungen - und teams führen Projektaufgaben neben ihren operativen Aufgaben aus, so dass sie administrativ entlastet werden sollen. Dazu gehören Aufgaben in der Planung, Organisation, Berichterstattung, Dokumentation und Controlling im Projektumfeld. Besonders der Anfertigung von Projektdokumentationen wie Statusberichte, Risiko- und Stakeholdermanagementansätze wird ein Schwerpunkt der Un-terstützungsleistung sein.
Ein weiterer Schwerpunkt wird die Unterstützung in der Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse sein. Vor allem in den Phasen Ist-Erhebung, Ist-Analyse und Soll-Konzeption, Umsetzung wird Unterstützungsleistung erforderlich sein. Das Projekt soll zudem im Rahmen des Kommunikations- und Changemanagements durch den Auftragnehmer unterstützt werden.
Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Rahmenvertrag beträgt 3.800 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.
- Die Projektdokumentation und -organisation erfolgt auf Software des Unternehmens Atlassian (Confluence und JIRA) oder Plattformen, die darauf basieren (NRW Connect)
- Prozesse müssen im Geschäftsprozessmodellierungstool "BIC" modelliert und dokumentiert werden. Der Auftraggeber stellt dazu Schulungen zur Verfügung.
- Als Projektmanagementmethode ist ein an PRINCE2 angelehntes interne Projektmanagementmethode (PeM = Projekte einfach machen) anzuwenden. Der Auftragnehmer wird dabei durch Methodenexperten des Auftraggebers eingeführt.
- In der Landesverwaltung NRW erfolgt die Verarbeitung elektronischer Doku-mente standardmäßig als Office-Dokumente und PDF-Dokumente. Abweichende Formate sind sicherlich möglich, bedürfen dann aber der vorherigen Absprache.
- Der Austausch von schützenswürdigen Unterlagen über elektronische Medien hat verschlüsselt zu erfolgen.