Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-05-11
Buyer: Institut national audiovisuel — INA
Country: FR
Region: Val-de-Marne
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72610000: Computer support services
Estimated value: 3400000 EUR
Submission deadline: 2017-06-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Passée selon la procédure concurrentielle avec négociation prévue par les articles 25.1 et 71 et suivants du décret 2016-360 du 25.3.2016, la présente consultation a pour objet d'identifier des candidats susceptibles de répondre au marché de gestion du centre d'assistance utilisateur et de parc de la direction des systèmes d'information de l'INA pour la période mars 2018 – février 2022.
Le marché peut être reconduit 2 fois pour des durées de 12 mois, soit une durée maximale de marché de 48 mois.
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats: sous réserve de leur recevabilité, et après admission sur la base du niveau minimum de capacité économique et financière, les 5 candidats seront sélectionnés sur la base des critères suivants définis à l'article III.1.3: capacité technique et professionnelle.
Le marché sera conclu pour une période initiale de 24 mois et reconductible 2 fois tacitement par période de 12 mois à chaque fois.
Liste et description succincte des conditions: une déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n° 2015899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 52121 à L. 521211 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés. Une lettre de candidature ou d'intention de soumissionner.
Le chiffre d'affaires spécifique aux prestations objet du présent marché réalisé au cours des 3 derniers exercices disponibles. La capacité financière de chaque candidat sera appréciée au regard de la moyenne du chiffre d'affaires réalisé au cours des 3 derniers exercices disponibles.
Niveau minimal de capacité économique et financière: un chiffre d'affaires spécifique aux prestations objet du présent marché supérieur à 1 700 000 EUR annuels sur les 3 derniers exercices.
Liste et description succincte des sous-critères critères de capacité technique et professionnelle, et pondération associée:
— note produite par le candidat de 5 pages A4 maximum présentant sa compréhension du contexte exprimé par l'INA et mettant en avant les facteurs — clés de succès de la bonne exécution de ce type de marchés: 10 %,
— note produite par le candidat présentant 5 marchés du type de celui de l'INA, dont le démarrage a eu lieu depuis au moins des 3 dernières années, dans le domaine public ou privé, et spécifiant a minima la volumétrie traitée et les moyens mis en œuvre, ainsi que les points de complexité du contrat / du marché présenté: 30 %,
— par nature comparable, il est entendu assistance technique aux utilisateurs, assistance fonctionnelle aux utilisateurs, interventions de proximité sur le poste de travail, la téléphonie, les périphériques, accompagnement des utilisateurs, administration bureautique et réseau, gestion logistique, ingénierie et packaging systèmes et applicatifs du poste de travail, gestion de parc matériel et logiciel. Pour chaque référence citée, le candidat devra indiquer le nom du maître d'ouvrage, la date de réalisation, le montant et la nature de la prestation réalisée,
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années en précisant les effectifs dédiés à l'activité objet de la présente consultation.
— présentation d'une liste des principales fournitures et services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique: 10 %,
— l'indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise, responsables de l'exécution de prestations de services de même nature que celles de l'accord-cadre: les candidats sont invités à mettre notamment en avant le nombre d'années d'expériences de leurs effectifs, lié à la mise en œuvre de projets similaires à l'objet de l'accord-cadre: 10 %,

Eligibility requirements: Liste et description succincte des conditions: une déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n° 2015899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 52121 à L. 521211 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés. Une lettre de candidature ou d'intention de soumissionner.

Award value: 3400000