Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-01-25
Buyer: ASBL GROUPE SANTE CHC
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72610000: Computer support services
Submission deadline: 2023-02-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: ASBL GROUPE SANTE CHC - CLINIQUE DU MONTLEGIA, Boulevard Patience et Beaujonc, 2 à B-4000 LIEGE (Glain)
* Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016.
L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.
Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants :
1. Une déclaration bancaire appropriée établie conformément au modèle figurant à l'annexe 11 de l'AR du 18 avril 2017.
2. Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global du soumissionnaire et le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché, portant sur les trois derniers exercices disponibles.
2. Un chiffre d'affaire annuel minimum de 400.000  EUR dans les 3 dernières années dans le domaine d’activité (Service Desk informatique) montre que le soumissionnaire est capable de prendre en charge financièrement ce présent marché.
Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu'il satisfait aux critères de sélection suivants :
3. Service Delivery Manager (SDM) que le soumissionnaire s’engage à proposer au Pouvoir Adjudicateur.
1. La liste des principaux services faisant l’objet du marché comprend au moins 2 prestations d’un montant annuel équivalent au présent marché (Service Desk informatique), d’un volume annuel minimal de quatre    personnes dans une institution hospitalière, non-hospitalière ou une entreprise comptant au minimum 500 employés et dans les 3 ans précédant la date d’ouverture des offres. La liste indiquera le montant, la date et le destinataire des prestations. Les prestations de services citées en référence : a. doivent être en rapport direct avec les activités principales du présent marché (Service Desk informatique) ; b. sont prouvées par des attestations de bonne exécution du destinataire, rédigées en français ou en anglais. Les coordonnées d’une personne pouvant être contactée par le Pouvoir Adjudicateur sont jointes.
2. La liste des agents/Team Leader que le soumissionnaire entend mettre à la disposition du Pouvoir Adjudicateur ainsi que le curriculum vitae détaillé de chaque personne. Les soumissionnaires démontreront que :
b.	A la date de dépôt des offres, chaque personne proposée justifie d’une expérience de 2 ans minimum dans un Service Desk  ;
c.	Les personnes qu’ils entendent mettre à la disposition du Pouvoir Adjudicateur présentent une parfaite maitrise du français (oral et écrit), qui est une condition obligatoire.
3. Le curriculum vitae de la personne que le soumissionnaire entend mettre à la disposition du Pouvoir Adjudicateur en tant que Service Delivery Manager. Une expérience effective de minimum 1 an dans une fonction de SDM et une certification ITIL V4  (au minimum) sont exigées. Une copie de la certification sera fournie. Une parfaite maitrise du français (oral et écrit) est obligatoire.
Les offres peuvent uniquement être introduites électroniquement sur le site internet de e-Tendering https://eten.publicprocurement.be/.

Eligibility requirements: * Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17 juin 2016. L’article 70 de la loi du 17 juin 2016 relative aux marchés publics s’applique. Pour les motifs d’exclusion visés à l’article 67 de la loi, le candidat ou soumissionnaire signale d’initiative s’il a pris les mesures correctrices visées au paragraphe 1er de l'article 70 au début de la procédure.