Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-10-21
Buyer: Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2017-11-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Świadczenie usług konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych.
Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST MILNET-Z i ST MILNET-I. Zamówienie podzielone zostało na 3 niezależne części:
część 1 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z;
część 2 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I;
część 3 – usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych – usługa portalowa SharePoint.
Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z
Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-Z, w ilości 7200 roboczogodzin w ciągu 12 miesięcy.
Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych polegająca na realizacji zadań związanych z bieżącą obsługą i rozbudową środowiska, obsługą incydentów, monitoringiem usługi, analizie aktualnego stanu oraz jakości jej świadczenia. Na podstawie przeprowadzonej analizy dokonana zostanie optymalizacja konfiguracji elementów usługi. Ponadto usuwane będą bieżące awarie usługi i podejmowane działania zapobiegawcze. Naprawy uszkodzonego sprzętu odbywać się będą w ramach istniejących kontraktów serwisowych zamawiającego,po stronie wykonawcy będą leżały kwestie usługowe w zakresie diagnostyki i konfiguracji.
Usługa serwisowa w przeważającej części realizowana będzie w wydzielonej, rozległej sieci Zamawiającego nie posiadającej połączenia z siecią Internet, w której przetwarzane są informacje do klauzuli zastrzeżone włącznie oraz Nato Restricted i EU Restricted. Część działań naprawczych realizowana będzie w wewnętrznej sieci Zamawiającego z dostępem do sieci Internet.
W sieciach Zamawiającego eksploatowana jest usługa katalogowa, usługa poczty elektronicznej, usługa monitorowania oraz usługa zarządzania stacjami roboczymi w oparciu o oprogramowanie firmy Microsoft tj. MS Windows 2008 R2 Server, MS Windows 2012 R2 Server, MS Windows 2016 Server, MS Exchange 2010, MS Exchange 2016 – DAG, MS SharePoint Server 2007, MS SharePoint Server 2010, MS SharePoint Server 2013, MS SQL Server 2010, MS System Center Operation Manager 2012 oraz MS System Center Configuration Manager 2012.
Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I
Usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych w ST Milnet-I w wymiarze 5064 roboczogodzin w okresie 12 miesięcy.
Przedmiotem zamówienia jest usługa konserwacji i serwisu rozległej sieci teleinformatycznej w warstwie usługi katalogowej, poczty elektronicznej i usług związanych polegająca na realizacji zadań związanych z bieżącą obsługą i rozbudową środowiska, obsługą incydentów, monitoringiem usługi, analizie aktualnego stanu oraz jakości jej świadczenia. Na podstawie przeprowadzonej analizy dokonana zostanie optymalizacja konfiguracji elementów usługi. Ponadto usuwane będą bieżące awarie usługi i podejmowane działania zapobiegawcze. Naprawy uszkodzonego sprzętu odbywać się będą w ramach istniejących kontraktów serwisowych zamawiającego, po stronie wykonawcy będą leżały kwestie usługowe w zakresie diagnostyki i konfiguracji.
Usługa serwisowa realizowana będzie w wewnętrznej, rozległej sieci Zamawiającego posiadającej połączenie z siecią Internet. W sieci Zamawiającego eksploatowane jest głównie oprogramowanie firmy Microsoft, zarówno na stacjach roboczych jak i na platformach serwerowych objętych zakresem niniejszej umowy.

Eligibility requirements: O zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunek posiadania kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów. Warunek spełni wykonawca, który wykaże, że: — posiada świadectwo bezpieczeństwa przemysłowego co najmniej III stopnia potwierdzające zdolność do ochrony informacji niejawnych oznaczonych klauzulą tajne oraz Nato Secret zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 roku o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 2010, Nr 182, poz. 1228 z późn. zm.) oraz aktami wykonawczymi wydanymi na jej podstawie, — posiada system teleinformatyczny umożliwiający przetwarzanie informacji niejawnych o klauzuli zastrzeżone oraz Nato Re-stricted, dotyczy części nr 1 i 3, dla części nr 2 brak wymagań;