Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-09-25
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2024-10-28
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Świadczenie usług serwisu i wsparcia technicznego dla klatek Blade firmy Dell i serwerów firmy Dell, zgodnie ze specyfikacją techniczną stanowiącą załącznik nr 1 do SWZ.
Opis kryterium „Cena (C)”:
Ocena w niniejszym kryterium zostanie dokonana według następującego wzoru:
         Najniższa cena brutto przedstawiona w ofertach na realizację zamówienia
C = ----------------------------------------------------------------------------------- x 60
         Cena brutto na realizację zamówienia badanej oferty
Maksymalnie w kryterium cena może uzyskać 60 pkt, gdzie 1 pkt=1%.
Termin usunięcia awarii krytycznej (K) – 25 %
Zamawiający będzie przyznawał punkty za czas naprawy awarii krytycznej , o którym mowa w § 4 ust 3 pkt 2 Projektowanych Postanowień Umowy wg schematu:
Maksymalny czas naprawy awarii krytycznej:	
 Do 10 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-15 punktów
 Do 8 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-20 punktów
Do 6 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-25 punktów
Zaoferowanie czasu naprawy awarii krytycznej dłuższego niż 10 godzin lub niezaoferowanie żadnego spowoduje odrzucenie oferty. 
Maksymalnie w kryterium cena może uzyskać 25 pkt, gdzie 1 pkt=1%.
Termin usunięcia awarii zwykłej (Z) – 15 %
Zamawiający będzie przyznawał punkty za czas naprawy awarii krytycznej , o którym mowa w § 4 ust 3 pkt 3 Projektowanych Postanowień Umowy wg schematu:
Maksymalny czas naprawy awarii zwykłej	
 Do 24 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-5 punktów
 Do 20 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-10 punktów
Do 16 godzin od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia-15 punktów
Zaoferowanie czasu naprawy awarii zwykłej dłuższego niż 24 godziny lub niezaoferowanie żadnego  spowoduje odrzucenie oferty. 
Maksymalnie w kryterium cena może uzyskać 15 pkt, gdzie 1 pkt=1%. 
Łączna ocena ofert zostanie obliczona wg wzoru: O = C + K + Z
Łączna maksymalna liczba punktów, jaką można przyznać ofercie za wszystkie kryteria wynosi 100 pkt. Przyjmuje się, że 1 pkt równa się 1%. Punktacja przyznawana ofertom
w poszczególnych kryteriach będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
Terminy wniesienia odwołania:
1)	odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni – jeżeli została przekazana w inny sposób.
2)	odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na platformie.
3)	odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2 powyżej wnosi się 
w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
4)	jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
a)	30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;
b)	6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował 
w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
7.	Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania określają stosowne przepisy działu IX Ustawy.
8.	Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych
9.	Skargę wnosi za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 Ustawy, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.
Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego.