Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-11-23
Buyer: Region Midtjylland
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive dialogue
CPV classification: 72000000 | 72600000
Submission deadline: 2018-12-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udbuddet vedrører etablering af samarbejde og levering af service- og supportydelser og har til formål at supportere borgere og sundhedsfaglige i forbindelse med hjemmebehandling. Service – og supportleverandøren har til opgave at supportere borgeres og sundhedsfagliges anvendelse af informations- og kommunikationsteknologi via videokommunikation, telemonitorering, telemedicinske målinger, virtuelle træningsløsninger mv., således at borgerne, som benytter telesundhedsløsningerne i hjemmet, har mulighed for at måle væsentlige værdier for sygdom, indberette dem elektronisk, svare på spørgeguides (PRO), udføre hjemmetræning og samtidig konsultere en sundhedsfaglig behandler fx via videokonference. Herudover forventes service- og supportleverandøren at skulle yde den praktiske support og rådgivning til brug for borgernes behandling i eget hjem. Dette kan eksempelvis være at tage i mod og behandle bestillinger samt rådgive om valg af sundhedsfaglige produkter til borgere.
Udbuddet vedrører etablering af samarbejde og levering af service- og supportydelser og har til formål at supportere borgere og sundhedsfaglige i forbindelse med hjemmebehandling. Service – og supportleverandøren har til opgave at supportere borgeres og sundhedsfagliges anvendelse af informations- og kommunikationsteknologi via videokommunikation, telemonitorering, telemedicinske målinger, virtuelle træningsløsninger mv., således at borgerne, som benytter telesundhedsløsningerne i hjemmet, har mulighed for at måle væsentlige værdier for sygdom, indberette dem elektronisk, svare på spørgeguides (PRO), udføre hjemmetræning og samtidig konsultere en sundhedsfaglig behandler fx via videokonference. Herudover forventes service- og supportleverandøren at skulle yde den praktiske support og rådgivning til brug for borgernes behandling i eget hjem. Dette kan eksempelvis være at tage i mod og behandle bestillinger samt rådgive om valg af sundhedsfaglige produkter til borgere. Ordregiver udbyder kontrakten i en konkurrencepræget dialog med det formål at afklare og drøfte, hvorvidt specifikationerne angivet i dialogmaterialet er tilstrækkeligt præcise til, at det er muligt at afgive tilbud på opgaven. Ordregiver ønsker herudover at drøfte, hvorledes man finder den mest hensigtsmæssige model for implementering og udførelse af nye opgaver, som skal løftes af service- og supportleverandøren i kontraktperioden. Ligeledes ønsker Ordregiver med udgangspunkt i kontraktbilag 3 at drøfte en hensigtsmæssig afregningsmodel, som er robust over for nye og forskelligartede opgaver indenfor service- og supportfunktionen i forbindelse med hjemmebehandling.
Følgende myndigheder deltager alene på option på udbuddet og er således alene berettigede, men ikke forpligtede til at indgå kontrakt med den vindende tilbudsgiver: Haderslev Kommune, Varde Kommune, Kerteminde Kommune, Faaborg-Midtfyn Kommune, Ærø Kommune, Langeland Kommune, Fredericia Kommune, Vejle Kommune, Tønder Kommune, Nyborg Kommune, Billund Kommune, Vejen Kommune, Middelfart Kommune, Kolding Kommune, Assens Kommune, Svendborg Kommune, Sønderborg Kommune, Nordfyns Kommune, Aabenraa Kommune, Odense Kommune og Region Syddanmark.
Ordregiver foretager indledningsvis en vurdering af, om Ansøger ud fra oplysningerne afgivet i ESPD’et opfylder de stillede minimumskrav til økonomisk og finansiel formåen, jf. det beskrivende dokument pkt. 6.3 og dermed er egnede.
Hvis der er mere end 3-5 egnede Ansøgere, foretager Ordregiver en udvælgelse af de 3-5 egnede ansøgere, der har leveret den bedste teknisk/faglige kapacitet, herunder dokumenteret de bedste og mest relevante referencer. Udvælgelsen vil ske på baggrund af en samlet vurdering af Ansøgerens teknisk/faglige formåen.
- Supportfunktion overfor borgere med særligt vægt på support call center funktion på tekniske løsninger direkte overfor borgeren og support call center funktion på tekniske løsninger direkte overfor borgere med udfordret sundhedstilstand. Herudover vil der blive lagt vægt på, at Ansøger har udført teknisk support i en call center funktion samt har udført opsætning og opdatering af hardware og software i forhold til computere og mobile devices.
Udbuddet vil forventeligt omfatte en eller flere optioner for tilkøb af diverse tilhørende ydelser, som Tilbudsgiver vil være forpligtet til at afgive tilbud på som en del af sit tilbud. Ordregiver har dog endnu ikke lagt sig fast på den endelige sammensætning af priserne i kontraktbilag 3, og ønsker at drøfte dette i forbindelse med dialogfasen.
Som dokumentation for nettoomsætningens størrelse skal Ansøger på anmodning fra Ordregiver fremsende følgende afhængigt af, hvilken kategori af virksomhed, Ansøger tilhører:
- - Hvis nettoomsætning ikke fremgår af årsrapporter: Revisors reviewerklæring eller revisionserklæring om nettoomsætningens størrelse.
Som dokumentation for soliditetsgradens størrelse skal Ansøger på anmodning fra Ordregiver fremsende følgende, afhængigt af hvilken kategori af virksomhed, Ansøger tilhører:
- - Enten seneste godkendte årsrapport med revisionserklæring eller reviewerklæring eller revisors reviewerklæring om soliditetsgradens størrelse for seneste disponible regnskabsår.
Oplysningerne skal afgives for de seneste 3 tilgængelige regnskabsår og afgives ved at udfylde ESPD del IV afsnit B.
1) Det er et minimumskrav, at den samlede årsomsætning, dvs. nettoomsætningen, for hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår er minimum 10 000 000 DKK;
2) Det er et minimumskrav, at soliditetsgraden (ultimo året) for det senest disponible regnskabsår er minimum 15%. Soliditetsgraden udregnes efter følgende formel: