Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-09-03
Buyer: AXENCIA PARA A MODERNIZACIÓN TECNOLÓXICA DE GALICIA - XUNTA DE GALICIA
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72100000
Estimated value: 2973120 EUR
Submission deadline: 2021-10-05
Award criteria: Mixed

Technical requirements: AMT-2021-0091: Servicios de soporte técnico especializado de equipamiento TIC en puestos de trabajo de centros periféricos de la Xunta de Galicia y ámbitos dependientes.
El objeto de esta contratación es el servicio de soporte especializado del puesto de trabajo digital (incluyendo ordenadores personales, impresoras y demás medios TIC de puesto) en centros periféricos de la Xunta de Galicia y ámbitos dependientes.
cualquier centro público administrativo, social o de otra índole, dependiente de la Xunta de Galicia, en las provincias de A Coruña y de Lugo, excluyendo los centros de ámbitos especializados cubiertos por los lotes 3 y 4
Durante la vigencia del contrato es posible que concurran circunstancias que hagan precisa su modificación. Así pues, de acuerdo con lo establecido en el artículo 204 de la LCSP, las circunstancias objetivas en las que se podrá hacer uso de tal potestad por parte de este órgano de contratación, así como el alcance y límites de las modificaciones que puedan acordarse, son las siguientes:
• de confirmarse un incremento, para un lote, de más de un 20 % del número medio de contactos (incidencias más peticiones de servicio gestionadas), el contrato podrá ser ampliado en ese lote hasta un importe máximo mensual calculado según la siguiente fórmula:
Importeampliacion es el importe mensual (sin IVA) máximo a considerar en la ampliación del contrato, en €.
Costetécnico_soporte  es el precio del perfil de técnico de soporte ofertado por el adjudicatario (sin IVA), en €/h
Incrementocontactos es el número del incremento en los contactos mensuales gestionados. La medición de este incremento se hará comparando el valor medio de las incidencias y peticiones gestionadas en el último trimestre de servicio con el valor medio de incidencias y peticiones gestionadas desde el inicio del contrato y hasta el inicio de ese último trimestre de referencia. Esta opción de modificación no podrá ser considerada en ningún caso durante los 3 primeros meses del contrato.
Num_tecnicos_soporte es el número mínimo de técnicos de soporte exigidos en la adscripción de medios del pliego para ese lote
Atendiendo a estos supuestos, las sucesivas modificaciones previstas en cualquiera de los lotes, en su conjunto, no podrán ser superiores al 20 % del precio inicial del contrato.
Las condiciones de la eventual modificación del contrato serán tenidas en cuenta en lo que se refiere a la exigencia de condiciones de aptitud de los licitadores y a la valoración de las ofertas presentadas.
Los procedimientos que se instruyan para la adopción de acuerdos relativos a la eventual modificación del contrato se tramitarán según lo dispuesto en el artículo 191 de la LCSP.
cualquier centro público administrativo, social o de otra índole, dependiente de la Xunta de Galicia, en las provincias de Ourense y de Pontevedra, excluyendo los centros de ámbitos especializados cubiertos por los lotes 3 y 4.
Durante la vigencia del contrato es posible que concurran circunstancias que hagan precisa su modificación. Así pues, de acuerdo con lo establecido en el artículo 204 de la LCSP, las circunstancias objetivas en las que se podrá hacer uso de tal potestad por parte de este órgano de contratación, así como el alcance y límites de las modificaciones que puedan acordarse, son las siguientes:
• de confirmarse un incremento, para un lote, de más de un 20 % del número medio de contactos (incidencias más peticiones de servicio gestionadas), el contrato podrá ser ampliado en ese lote hasta un importe máximo mensual calculado según la siguiente fórmula:


Award value: 2973120