Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-05-18
Buyer: Hrvatski zavod za zapošljavanje
Country: HR
Region: Hrvatska
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72262000: Software development services
Estimated value: 1920000 HRK
Submission deadline: 2016-06-27
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Nabava usluga nadogradnje (funkcionalne, sigurnosne, kontrole, upravljanja i izvješćivanja) korisničkog modula „Mjere”.
Nabava usluga nadogradnje (funkcionalne, sigurnosne, kontrole, upravljanja i izvješćivanja) korisničkog modula Mjere.
— Jamstvo na ozbiljnost ponude - Valjano jamstvo na ozbiljnost ponude (bankarska garancija) u iznosu od 96 000 HRK (devedesetšesttisuća kuna) s rokom važenja najmanje kao i rok važenja ponude (sukladno članku 77. Zakona o javnoj nabavi NN br. 90/11, 83/13, 143/13, 13/14).
— ne dostavi izvornike ili ovjerene preslike svih traženih dokumenata izdanih od strane nadležnih tijela, sukladno članku 95. stavku 4. Zakona,
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponude, u papirnatom obliku, na način kako je navedeno točkom 18.1. ove dokumentacije.
Ako istekne rok valjanosti ponude, Naručitelj će tražiti od Ponuditelja produženje roka valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude sukladno produženom roku. Ako jamstvo za ozbiljnost ponude ne bude naplaćeno Naručitelj se obvezuje vratiti Ponuditeljima izvornik jamstva za ozbiljnost ponude neposredno nakon završetka postupka javne nabave.
Jamstvo za ozbiljnost ponude ne smije biti ni na koji način oštećeno (bušenjem, klamanjem i sl). Na ovakav način je omogućeno naknadno vraćanje garancije ponuditeljima.
Sukladno članku 77. stavku 4. Zakona o javnoj nabavi (NN br. 90/11, 83/13, 143/13, 13/14), ponuditelj može dati novčani polog u traženom iznosu, i to na račun IBAN državnog proračuna HR1210010051863000160, ModelHR64, Poziv na broj 9725 – 25843 – OIB (ponuditelja).
Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude neposredno nakon okončanja postupka javne nabave.
— Jamstvo za uredno ispunjenje ugovora – Odabrani Ponuditelj je dužan dostaviti u roku 8 dana nakon potpisa Ugovora jamstvo za uredno ispunjenje ugovora (izvršenje svih obveza utvrđenih Ugovorom). Jamstvo treba glasiti na iznos 10 % od ukupno ugovorene cijene s PDV-om, s rokom valjanosti od 30 dana od isteka najdužeg jamstava za isporučenu opremu.
Jamstvo za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi se podnosi u obliku bankarske garancije, koja je naplativa „na prvi poziv” i „bez prigovora”, i to u izvorniku.
Jamstvo banke će se protestirati (isplatiti) na „prvi poziv” i „bez prigovora” u slučaju da ponuditelj ne izvrši sve obveze preuzete ugovorom, odnosno u slučaju povrede preuzetih ugovornih obveza. Jamstvo se vraća po proteku ugovornog odnosa.
Naručitelj će isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave ako je gospodarski subjekt ili osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta pravomoćno osuđena za bilo koje od sljedećih kaznenih djela odnosno za odgovarajuća kaznena djela prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta ili države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta:
a) prijevara (članak 236.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 247.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 252.), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 253.), zlouporaba u postupku javne nabave (članak 254.), utaja poreza ili carine (članak 256.), subvencijska prijevara (članak 258.), pranje novca (članak 265.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 291.), nezakonito pogodovanje (članak 292.), primanje mita (članak 293.), davanje mita (članak 294.), trgovanje utjecajem (članak 295.), davanje mita za trgovanje utjecajem (članak 296.), zločinačko udruženje (članak 328.) i počinjenje kaznenog djela u sastavu zločinačkog udruženja (članak 329.) iz Kaznenog zakona;
b) prijevara (članak 224.), pranje novca (članak 279.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 293.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.a), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.b), udruživanje za počinjenje kaznenih djela (članak 333.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 337.), zlouporaba obavljanja dužnosti državne vlasti (članak 338.), protuzakonito posredovanje (članak 343.), primanje mita (članak 347.) i davanje mita (članak 348.) iz Kaznenog zakona (Narodne novine, br. 110/97, 27/98, 50/00, 129/00, 51/01, 111/03, 190/03, 105/04, 84/05, 71/06, 110/07, 152/08, 57/11, 77/11 i 143/12).

Eligibility requirements: 3.1.1. Kazneno djelo Naručitelj će isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave ako je gospodarski subjekt ili osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta pravomoćno osuđena za bilo koje od sljedećih kaznenih djela odnosno za odgovarajuća kaznena djela prema propisima države sjedišta gospodarskog subjekta ili države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta: a) prijevara (članak 236.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 247.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 252.), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 253.), zlouporaba u postupku javne nabave (članak 254.), utaja poreza ili carine (članak 256.), subvencijska prijevara (članak 258.), pranje novca (članak 265.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 291.), nezakonito pogodovanje (članak 292.), primanje mita (članak 293.), davanje mita (članak 294.), trgovanje utjecajem (članak 295.), davanje mita za trgovanje utjecajem (članak 296.), zločinačko udruženje (članak 328.) i počinjenje kaznenog djela u sastavu zločinačkog udruženja (članak 329.) iz Kaznenog zakona; b) prijevara (članak 224.), pranje novca (članak 279.), prijevara u gospodarskom poslovanju (članak 293.), primanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.a), davanje mita u gospodarskom poslovanju (članak 294.b), udruživanje za počinjenje kaznenih djela (članak 333.), zlouporaba položaja i ovlasti (članak 337.), zlouporaba obavljanja dužnosti državne vlasti (članak 338.), protuzakonito posredovanje (članak 343.), primanje mita (članak 347.) i davanje mita (članak 348.) iz Kaznenog zakona (Narodne novine, br. 110/97, 27/98, 50/00, 129/00, 51/01, 111/03, 190/03, 105/04, 84/05, 71/06, 110/07, 152/08, 57/11, 77/11 i 143/12). Za potrebe utvrđivanja okolnosti iz točke 3.1.1. ove Dokumentacije za nadmetanje gospodarski subjekt u ponudi dostavlja izjavu. Izjavu daje osoba po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta. Izjava ne smije biti starija od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave. Naručitelj može tijekom postupka javne nabave radi provjere okolnosti iz točke 3.1.1. ove Dokumentacije za nadmetanje od tijela nadležnog za vođenje kaznene evidencije i razmjenu tih podataka s drugim državama za bilo kojeg ponuditelja ili osobu po zakonu ovlaštenu za zastupanje gospodarskog subjekta zatražiti izdavanje potvrde o činjenicama o kojima to tijelo vodi službenu evidenciju. Ako nije u mogućnosti pribaviti potvrdu iz prethodnog odlomka ove točke Dokumentacije za nadmetanje, radi provjere okolnosti iz točke 3.1.1. ove Dokumentacije za nadmetanje Naručitelj može od natjecatelja ili ponuditelja zatražiti da u primjerenom roku dostavi važeći: 1. dokument tijela nadležnog za vođenje kaznene evidencije države sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno države čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta, ili 2. jednakovrijedni dokument koji izdaje nadležno sudsko ili upravno tijelo u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je državljanin osoba ovlaštena po zakonu za zastupanje gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje dokument iz kaznene evidencije iz točke 1. ovoga odlomka, ili 3. izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je ta osoba državljanin ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta, odnosno u državi čiji je ta osoba državljanin ne izdaju dokumenti iz točke 3.1.1. ove Dokumentacije za nadmetanje ili oni ne obuhvaćaju sva kaznena djela točke 3.1.1. ove Dokumentacije za nadmetanje. Obrazac izjave (Prilog 7.) čini sastavni dio ove Dokumentacije za nadmetanje; 3.1.2. Neplaćanje poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje Naručitelj će isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave ako nije ispunio obvezu plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje, osim ako mu prema posebnom zakonu plaćanje tih obveza nije dopušteno ili je odobrena odgoda plaćanja (primjerice u postupku predstečajne nagodbe). Za potrebe utvrđivanja okolnosti iz točke 3.1.2. ove Dokumentacije za nadmetanje gospodarski subjekt u ponudi dostavlja: 1. potvrdu Porezne uprave o stanju duga koja ne smije biti starija od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave, ili 2. važeći jednakovrijedni dokument nadležnog tijela države sjedišta gospodarskog subjekta, ako se ne izdaje potvrda iz točke 1. ovoga stavka, ili 3. izjavu pod prisegom ili odgovarajuću izjavu osobe koja je po zakonu ovlaštena za zastupanje gospodarskog subjekta ispred nadležne sudske ili upravne vlasti ili bilježnika ili nadležnog strukovnog ili trgovinskog tijela u državi sjedišta gospodarskog subjekta ili izjavu s ovjerenim potpisom kod bilježnika, koje ne smiju biti starije od 30 dana računajući od dana početka postupka javne nabave, ako se u državi sjedišta gospodarskog subjekta ne izdaje potvrda iz točke 2. ovoga odlomka ili jednakovrijedni dokument iz točke 2. ovoga odlomka; 3.1.3. Dostavljanje lažnih podataka Naručitelj će isključiti ponuditelja iz postupka javne nabave ako je dostavio lažne podatke pri dostavi dokumenata u svojoj ponudi. U slučaju postojanja sumnje u istinitost podataka u priloženim dokumentima ili izjavama gospodarskih subjekata iz točke 3.1. ove Dokumentacije za nadmetanje naručitelj se može obratiti nadležnim tijelima radi dobivanja informacija o situaciji tih subjekata, a u slučaju da se radi o gospodarskom subjektu sa sjedištem u drugoj državi javni naručitelj može zatražiti suradnju nadležnih vlasti. U slučaju zajednice ponuditelja, okolnosti iz točke 3.1.1. i 3.1.2. ove Dokumentacije za nadmetanje utvrđuju se za sve članove zajednice pojedinačno. Sukladno članku 67. stavku 7. Zakona, naručitelj određuje primjenu okolnosti iz točke 3.1.1., 3.1.2. i 3.1.3. ove Dokumentacije za nadmetanje i u odnosu na podisporučitelje. Traženi dokazi iz točki 3.1.1. i 3.1.2. mogu se dostaviti i u neovjerenoj preslici. U slučaju postojanja sumnje u istinitost podataka u priloženim dokumentima ili izjavama gospodarskih subjekata iz točke 3.1. ove Dokumentacije za nadmetanje naručitelj se može obratiti nadležnim tijelima radi dobivanja informacija o situaciji tih subjekata, a u slučaju da se radi o gospodarskom subjektu sa sjedištem u drugoj državi javni naručitelj može zatražiti suradnju nadležnih vlasti. Sukladno članku 95 stavku 1. Zakona o javnoj nabavi (NN br. 90/11, 83/13, 143/13, 13/14), nakon rangiranja ponuda prema kriteriju za odabir ponude, a prije donošenja odluke o odabiru, javni naručitelj može od najpovoljnijeg ponuditelja s kojim namjerava sklopiti ugovor o javnoj nabavi zatražiti dostavu izvornika ili ovjerenih preslika jednog ili više dokumenata koji su traženi u ovoj Dokumentaciji za nadmetanje. Ponuditelj je dužan ispuniti obrasce/izjave koji se nalaze u Prilogu ovoj dokumentaciji ili u samostalnoj formi, ali uz uvjet da sadržaj obrasca/izjave uključuje sve elemente iz obrasca, ovjerene pečatom i potpisom odgovorne osobe, odnosno ovjerom nadležnog tijela; 4.1. Dokaz pravne i poslovne sposobnosti — Isprava o upisu u poslovni, sudski (trgovački), strukovni, obrtni ili drugi odgovarajući registar, odnosno odgovarajuća potvrda. Upis u registar dokazuje se odgovarajućim izvodom, a ako se oni ne izdaju u državi sjedišta gospodarskog subjekta, gospodarski subjekt može dostaviti izjavu s ovjerom potpisa kod nadležnog tijela. Izvod ili izjava i ne smije biti starija od 3 mjeseca računajući od dana početka postupka javne nabave. U slučaju zajednice ponuditelja ili natjecatelja, svi članovi zajednice obvezni su pojedinačno dokazati svoju sposobnost iz stavka 1. ovoga članka. Ponuditelj mora dokazati da je registriran za obavljanje poslova odnosno djelatnosti koja je predmet nabave, da je ovlašten za poduzimanje pravnih radnji, te sklapanje ugovora. Traženi dokaz može se dostaviti u neovjerenoj preslici. Sukladno članku 95 stavku 1. Zakona o javnoj nabavi (NN br. 90/11, 83/13, 143/13, 13/14), nakon rangiranja ponuda prema kriteriju za odabir ponude, a prije donošenja odluke o odabiru, javni naručitelj može od najpovoljnijeg ponuditelja s kojim namjerava sklopiti ugovor o javnoj nabavi zatražiti dostavu izvornika ili ovjerenih preslika jednog ili više dokumenata koji su traženi u ovoj Dokumentaciji za nadmetanje. U slučaju zajednice ponuditelja, svi članovi zajednice obvezni su pojedinačno dokazati svoju sposobnost, kao i podisporučitelji. 4.2.1. popis ugovora o isporuci robe izvršenih u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom 3 godine koje prethode toj godini. Popis ugovora sadrži iznos, datum isporuke robe i naziv druge ugovorne strane. Uz navedeni popis prilažu se i potvrde o uredno izvršenim ugovornim obvezama koje moraju biti ovjerene od strane naručitelja s kojim je ugovor sklopljen. Ako je druga ugovorna strana naručitelj u smislu Zakona o javnoj nabavi, popis kao dokaz o urednoj isporuci sadrži ili mu se prilaže potvrda potpisana ili izdana od naručitelja. Ako je druga ugovorna strana privatni subjekt, popis kao dokaz o urednoj isporuci sadrži ili mu se prilaže potvrda tog subjekta, a u nedostatku iste vrijedi izjava gospodarskog subjekta uz dokaz da je potvrda zatražena. Ako je potrebno, javni naručitelj može izravno od druge ugovorne strane zatražiti provjeru istinitosti potvrde. Ponuditelj je sposoban ako iz dostavljenog popisa ugovora o izvršenoj usluzi dokaže da je ispunio ugovorne obveze o izvršenju tražene ili slične usluge iz jednog, a najviše 3 ugovora, čija vrijednost ne smije biti manja od procijenjene vrijednosti predmetne nabave, čime gospodarski subjekt dokazuje da ima potrebno iskustvo, znanje i sposobnost i da je s obzirom na opseg, predmet i procijenjenu vrijednost, sposoban izvršiti predmet nabave. U slučaju zajednice ponuditelja, dokaz treba dostaviti jedan od članova zajednice ponuditelja; 4.2.2. Izjavu proizvođača da je ponuditelj ovlašten za isporuku, instalaciju i održavanje ponuđene softverske opreme/licenci za izradu modela poslovnih procesa iz točke 2.; 4.2.3. Izjavu Ponuditelja da raspolaže osobama koje posjeduju strukovnu sposobnost, stručno znanje i iskustvo potrebno za poslove postavljanja i instalacije tražene opreme. Popis stručnih djelatnika koji će sudjelovati na izvršenju predmetnih usluga u svezi s isporukom opreme s dokazima – potvrdama o osposobljenosti za usluge koju će izvršavati (usluge instalacije, konfiguriranja prema potrebama naručitelja i funkcionalna provjera rada licenci; 4.2.4. Za navedene stručne djelatnike dostaviti dokaze (certifikate) o osposobljenosti izdane od proizvođača softverske opreme za svaku vrstu usluge koje će izvršavati. Broj izvršitelja s potrebnim dokazima, navedenim u izjavi, treba biti usklađen s količinom usluga uz opremu koja se isporučuje od toga najmanje: — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge instalacije, konfiguriranja prema potrebama naručitelja i funkcionalne provjere rada licenci (točka 2.), — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge izrade modela poslovnih procesa korištenjem ponuđenog softverskog rješenja (točka 1.), — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge edukacije za rad i korištenje ponuđenog softverskog rješenja/licenci (točka 1.), — 1 stručni djelatnik s certifikatom za vođenje projekata (Project Manager Professional) (točka 3.), — 2 stručnjaka sa važećim tehničkim certifikatom MCSD za Microsoft Visual Studio 6.0 kao dokazom posjedovanja znanja potrebnog za analizu i migraciju dijela aplikacijskog sustava baziranog na tehnologijama starije generacije (točka  3.), — 3 stručnjaka sa važećim tehničkim certifikatom MCSD.NET (MCPD ili jednakovrijednim novijim) kao dokazom posjedovanja znanja potrebnog za razvoj i konfiguriranje aplikacijske podrške bazirane na Microsoft.NET tehnološkoj platformi (točka 3.), — 1 stručnjak s važećim certifikatom Microsoft Certified Solutions Expert Data Platform kao dokazom poznavanja administracije i razvoja relacijskih baza podataka baziranih na platformi Microsoft SQL Server (točka 3.), — 1 stručnjak stručnjak sa važećim certifikatom MCTS SQL Server 2008 Business Intelligence Development and Maintenance (ili jednakovrijednim novijim) kao dokazom poznavanja rada sa BI sustavima. U slučaju zajednice ponuditelja, dokaz treba dostaviti jedan od članova zajednice ponuditelja. Dokazi sposobnosti Ponuditelja vezanih uz točku 3. Dokumentacije: — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Application Development Silver ili Gold razine u svrhu dokaza tehničke sposobnosti Ponuditelja za izvršavanje usluga razvoja aplikacijske podrške, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Data Platform Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za cjelovito upravljanje Microsoft SQL Server platformom, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Application Integration Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za upravljanje, razvoj i konfiguriranje web-servisa i integraciju aplikacija, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Data Analytics Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za upravljanje i izradu sustava poslovne inteligencije; 4.2.5. Servisna i stručna podrška (točke 1., 2. i 3. Troškovnika); 4.2.5.1. Izjavu o organiziranom servisnom centra za podršku za komunikaciju s Naručiteljem i pružanje tehničke pomoći; 4.2.5.2. Priložen dokaz: Opis, način rada i kontaktiranja odnosno prijavljivanja neispravnosti isporučene opreme servisnog centra za podršku. Certifikati mogu biti dostavljeni na engleskom jeziku ili na hrvatskom jeziku u neovjerenoj preslici. U slučaju zajednice ponuditelja ili podisporučitelja, moraju biti priloženi svi gore traženi dokazi tehničke i stručne sposobnosti (točka 4.2.) za dio usluge koji će izvršavati pojedini članovi zajednice, odnosno podisporučitelji. Radi provjere, naručitelj može od strane odabranog ponuditelja tražiti da dostavi, na izvornom jeziku ili prevedene i ovjerene, dokaze od strane ovlaštenog prevoditelja (sudskog tumača).
4.2.1. popis ugovora o isporuci robe izvršenih u godini u kojoj je započeo postupak javne nabave i tijekom 3 godine koje prethode toj godini. Popis ugovora sadrži iznos, datum isporuke robe i naziv druge ugovorne strane. Uz navedeni popis prilažu se i potvrde o uredno izvršenim ugovornim obvezama koje moraju biti ovjerene od strane naručitelja s kojim je ugovor sklopljen. Ako je druga ugovorna strana naručitelj u smislu Zakona o javnoj nabavi, popis kao dokaz o urednoj isporuci sadrži ili mu se prilaže potvrda potpisana ili izdana od naručitelja. Ako je druga ugovorna strana privatni subjekt, popis kao dokaz o urednoj isporuci sadrži ili mu se prilaže potvrda tog subjekta, a u nedostatku iste vrijedi izjava gospodarskog subjekta uz dokaz da je potvrda zatražena. Ako je potrebno, javni naručitelj može izravno od druge ugovorne strane zatražiti provjeru istinitosti potvrde. Ponuditelj je sposoban ako iz dostavljenog popisa ugovora o izvršenoj usluzi dokaže da je ispunio ugovorne obveze o izvršenju tražene ili slične usluge iz jednog, a najviše 3 ugovora, čija vrijednost ne smije biti manja od procijenjene vrijednosti predmetne nabave, čime gospodarski subjekt dokazuje da ima potrebno iskustvo, znanje i sposobnost i da je s obzirom na opseg, predmet i procijenjenu vrijednost, sposoban izvršiti predmet nabave. U slučaju zajednice ponuditelja, dokaz treba dostaviti jedan od članova zajednice ponuditelja; 4.2.2. Izjavu proizvođača da je ponuditelj ovlašten za isporuku, instalaciju i održavanje ponuđene softverske opreme/licenci za izradu modela poslovnih procesa iz točke 2.; 4.2.3. Izjavu Ponuditelja da raspolaže osobama koje posjeduju strukovnu sposobnost, stručno znanje i iskustvo potrebno za poslove postavljanja i instalacije tražene opreme. Popis stručnih djelatnika koji će sudjelovati na izvršenju predmetnih usluga u svezi s isporukom opreme s dokazima – potvrdama o osposobljenosti za usluge koju će izvršavati (usluge instalacije, konfiguriranja prema potrebama naručitelja i funkcionalna provjera rada licenci; 4.2.4. Za navedene stručne djelatnike dostaviti dokaze (certifikate) o osposobljenosti izdane od proizvođača softverske opreme za svaku vrstu usluge koje će izvršavati. Broj izvršitelja s potrebnim dokazima, navedenim u izjavi, treba biti usklađen s količinom usluga uz opremu koja se isporučuje od toga najmanje: — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge instalacije, konfiguriranja prema potrebama naručitelja i funkcionalne provjere rada licenci (točka 2.), — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge izrade modela poslovnih procesa korištenjem ponuđenog softverskog rješenja (točka 1.), — 2 stručna djelatnika s dokazima o stručnoj osposobljenosti za usluge edukacije za rad i korištenje ponuđenog softverskog rješenja/licenci (točka 1.), — 1 stručni djelatnik s certifikatom za vođenje projekata (Project Manager Professional) (točka 3.), — 2 stručnjaka sa važećim tehničkim certifikatom MCSD za Microsoft Visual Studio 6.0 kao dokazom posjedovanja znanja potrebnog za analizu i migraciju dijela aplikacijskog sustava baziranog na tehnologijama starije generacije (točka  3.), — 3 stručnjaka sa važećim tehničkim certifikatom MCSD.NET (MCPD ili jednakovrijednim novijim) kao dokazom posjedovanja znanja potrebnog za razvoj i konfiguriranje aplikacijske podrške bazirane na Microsoft.NET tehnološkoj platformi (točka 3.), — 1 stručnjak s važećim certifikatom Microsoft Certified Solutions Expert Data Platform kao dokazom poznavanja administracije i razvoja relacijskih baza podataka baziranih na platformi Microsoft SQL Server (točka 3.), — 1 stručnjak stručnjak sa važećim certifikatom MCTS SQL Server 2008 Business Intelligence Development and Maintenance (ili jednakovrijednim novijim) kao dokazom poznavanja rada sa BI sustavima. U slučaju zajednice ponuditelja, dokaz treba dostaviti jedan od članova zajednice ponuditelja. Dokazi sposobnosti Ponuditelja vezanih uz točku 3. Dokumentacije: — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Application Development Silver ili Gold razine u svrhu dokaza tehničke sposobnosti Ponuditelja za izvršavanje usluga razvoja aplikacijske podrške, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Data Platform Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za cjelovito upravljanje Microsoft SQL Server platformom, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Application Integration Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za upravljanje, razvoj i konfiguriranje web-servisa i integraciju aplikacija, — potvrda o važećem statusu Microsoft kompetencije Data Analytics Silver ili Gold razine u svrhu dokaza kompetentnosti za upravljanje i izradu sustava poslovne inteligencije; 4.2.5. Servisna i stručna podrška (točke 1., 2. i 3. Troškovnika); 4.2.5.1. Izjavu o organiziranom servisnom centra za podršku za komunikaciju s Naručiteljem i pružanje tehničke pomoći; 4.2.5.2. Priložen dokaz: Opis, način rada i kontaktiranja odnosno prijavljivanja neispravnosti isporučene opreme servisnog centra za podršku. Certifikati mogu biti dostavljeni na engleskom jeziku ili na hrvatskom jeziku u neovjerenoj preslici. U slučaju zajednice ponuditelja ili podisporučitelja, moraju biti priloženi svi gore traženi dokazi tehničke i stručne sposobnosti (točka 4.2.) za dio usluge koji će izvršavati pojedini članovi zajednice, odnosno podisporučitelji. Radi provjere, naručitelj može od strane odabranog ponuditelja tražiti da dostavi, na izvornom jeziku ili prevedene i ovjerene, dokaze od strane ovlaštenog prevoditelja (sudskog tumača).