Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-12
Buyer: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Mońkach
Country: PL
Region: PL841
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72263000: Software implementation services
Submission deadline: 2025-07-10
Award criteria: price, quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: 1.	Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie nowego systemu klasy HIS, RIS, gwarancja, opieka serwisowa wraz z nadzorem autorskim i asystą techniczną na podstawie szpitalnego zintegrowanego systemu informatycznego firmy Comarch posiadanego przez Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Mońkach oraz wdrożenie nowego systemu ERP lub utrzymanie posiadanego systemu ERP wraz z gwarancją, opieką serwisową  wraz z nadzorem autorskim i asystą techniczną.
Zintegrowany system informatyczny – oprogramowanie wspomagające zarządzanie w SP ZOZ w Mońkach, zarówno w części medycznej, jak i administracyjnej.
2.	W zakres zamówienia wchodzi wdrożenie nowego szpitalnego zintegrowanego systemu informatycznego w rozumieniu: 
1)	udzielenie licencji bezterminowej na 300 jednocześnie pracujących użytkowników systemów HIS I RIS niezależnie od trwania umowy serwisowej na korzystanie z dostarczonego oprogramowania;
2)	udzielenie licencji bezterminowej na 42 jednocześnie pracujących użytkowników systemów ERP niezależnie od trwania umowy serwisowej na korzystanie z dostarczonego oprogramowania;
3)	instalacja, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu informatycznego, włącznie z oprogramowaniem systemowym – w tym oprogramowaniem do realizacji opieki koordynowanej;
4)	migracja wszystkich danych z bazy Oracle. 
5)	integracja z systemami zewnętrznymi użytkowanymi przez Zamawiającego; 
6)	przeprowadzenia szkoleń stanowiskowych dla personelu medycznego Zamawiającego; 
7)	przeprowadzenie szkoleń stanowiskowych dla personelu administracyjnego Zamawiającego przy wdrożeniu nowego systemu ERP;
8)	przeprowadzenie szkoleń z administrowania systemem dla personelu informatycznego Zamawiającego; 
9)	zapewnienie nieograniczonego dostępu do materiałów szkoleniowych w trakcie wdrożenia oraz po jego zakończeniu; 
10)	świadczenie usługi serwisu gwarancyjnego wraz z nadzorem autorskim i asystą techniczną w ramach HIS, RIS, ERP;
11)	Zachowanie interoperacyjności nowych systemów z posiadanym przez szpital systemami zgodnie z :
a)       ustawą z dnia 17 lutego 2005 roku o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1557 z późn. zm.); 
b)       Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. poz. 773); 
c)       ustawą z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 302); 
d)       minimalnymi wymaganiami dla systemów określonych w treści art. 8a ustawy z dnia 28 kwietnia 2011  r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 302).
3.  Szczegółowy przedmiot zamówienia, o asortymencie i ilościach został określony w formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 1 do specyfikacji warunków zamówienia oraz opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1A do specyfikacji warunków zamówienia, stanowiący jej integralną część.   
4.  Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji, o której mowa
w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp, na zasadach opisanych w Załączniku  nr 5 do SWZ – Wzór umowy oraz  Załącznik nr 1A  do specyfikacji warunków zamówienia, stanowiących jej integralną część.  
Prawo opcji obejmuje gwarancję, opiekę serwisową wraz z nadzorem autorskim i asystą techniczną całego zakresu przedmiotu zamówienia.
4.1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość, a Wykonawca wyraża zgodę na prawo opcji. Zamawiający może z prawa opcji nie skorzystać lub skorzystać z całości lub części. Zamówienie realizowane w ramach opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego. Nie skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego. Zamówienie objęte opcją Wykonawca będzie zobowiązany wykonać po uprzednim otrzymaniu zawiadomienia od Zamawiającego, że zamierza z prawa opcji skorzystać.  Warunki dotyczące realizacji zamówienia objętego prawem opcji będą takie same jak te, które obowiązują przy realizacji zamówienia podstawowego. Zamawiający zastrzega również, że ceny w ramach prawa opcji będą identyczne, jak w formularzu ofertowym złożonym przez wykonawcę w zamówieniu podstawowym.
      4.2. Realizacja prawa opcji polegać będzie na zwiększeniu o 20% kwoty na realizację usługi przewidzianej w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie gwarancji, opieki serwisowej wraz z nadzorem autorskim i asystą techniczną systemów HIS, RIS i ERP również w sytuacji wyczerpania kwoty maksymalnej umowy, przeznaczonej na realizowanie zamówienia podstawowego.
       4.3.  Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do Zamawiającego w przypadku, gdy Zamawiający z prawa opcji nie skorzysta lub skorzysta z niego jedynie w części. Realizacja zamówienia objętego opcją jest wyłącznie uprawnieniem Zamawiającego.
Cena - 70%
1. W kryterium "Cena" (waga 70%) ocena ofert zostanie dokonana przy zastosowaniu wzoru:
C = Najniższa cena brutto spośród ofert nieodrzuconych/Cena brutto oferty badanej x 100 x 70%
Do obliczenia punktów za kryterium "Cena" Zamawiający przyjmie cenę podaną
w formularzu ofertowym (załącznik nr 1 do SWZ). Uzyskane w ten sposób punkty będą przemnożone przez wagę kryterium 70%. W kryterium "Cena" oferta może uzyskać maksymalnie 70 punktów.
Baza (B) - 20%
W kryterium  „(B) Baza” (waga 20%) ocena ofert zostanie dokonana  w następujący sposób:
Baza komercyjna- 0 pkt
Baza niekomercyjna – 20 pkt
Zbiór powiązanych ze sobą, zorganizowanych danych,  zgromadzonych zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia na bazie komercyjnej otrzyma 0 pkt.
Zbiór powiązanych ze sobą, zorganizowanych danych,  zgromadzonych zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia na bazie niekomercyjnej otrzyma 20 pkt
W przypadku braku informacji w formularzu ofertowym dotyczących oferowanej Bazy, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje Bazę komercyjną i jego oferta otrzyma 0 pkt.
„(SMS) Dwukierunkowa obsługa SMS” - 10%
W kryterium  „(SMS) Dwukierunkowa obsługa SMS” (waga 10%) ocena ofert zostanie dokonana  w następujący sposób: 
System/oprogramowanie umożliwi wysyłanie wiadomości SMS z możliwością odpowiedzi - tzw. dwukierunkowa komunikacja (w przypadku integracji z odpowiednią bramką sms)
Po wysłaniu odpowiedzi w postaci sms w systemie pojawi się taka informacja. 
Odpowiedz: TAK - 10 pkt
Odpowiedz: NIE – 0 pkt 
W przypadku braku informacji w formularzu ofertowym dotyczącym możliwości odpowiedzi na wysłany sms, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca nie oferuje takiej funkcjonalności i jego oferta otrzyma 0 pkt.
Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 – 590 ustawy Pzp.


Winner: Publications Office of the European Union