Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-02-27
Buyer: Fővárosi Vízművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72260000: Software-related services
Estimated value: 600000000 HUF
Award criteria: price

Technical requirements: A Kbt. 98. §-a (2) bekezdésének c) pontja szerinti hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárás a Kbt. 98-103. §-ai alapján.
MIR/Mirtusz rendszerek üzemeltetési, karbantartási és fejlesztési feladatai: A MIR/Mirtusz rendszerek gyűjtőfogalom alatt a Geometria Kft. által a Fővárosi Vízművek Zrt. számára fejlesztett, bevezetett, leszállított szoftvertermékek értendőek: MIR6, Mobil MIR, MIR Admin, Rehabilitáció tervező, MIR ingatlan, ÜSZ bejelentő, Mirtusz, Ügyfélszolgálati Mirtusz bejelentő modul, Mobil Mirtusz, Mirtusz Statisztika, MirtuszPhone, Mir Térkép (GeoDroidMaps), Geometa Security, Árvíz, Központi telepítő, AMIR, BerTi és Di-Te és Automata Ütemező rendszerek. 1. Karbantartás 1.1. Alaptérkép, közterület adatok Digitális közmű alaptérkép rendszerbe illesztése, valamint a digitális közműnyilvántartás bevezetésének tervezési és fejlesztési feladatainak elvégzése. 1:500, illetve 1:2000-es méretarányú digitális alaptérkép és a hozzá tartozó közterületi adatbázis karbantartása. 1.2. MIR6/ Mobil MIR /Mir Térkép (GeoDroidMaps) A térképi adatok változásainak átvezetését, az adatok naprakészen tartását, valamint megjelenítését, elemzését tartalmazza. 1.3. Mirtusz Tartalma a 2005-ben bevezetett munkairányítási rendszer követése, támogatása. Nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladata kiterjed a rendszer üzemeltetésére és a rendszerrel kapcsolatban megrendelt, a műszaki leírásban részletezett szolgáltatások teljesítésére. 1.4. BerTi Tartalma a 2016-2017-ben bevezetett beruházás tervezési és kivitelezési folyamatot támogató rendszer követése, támogatása. 1.5. Digitális Tervtár (Di-Te) Tartalma a 2018-ban bevezetett tervdokumentációk digitális tárolását, visszakeresését támogató rendszer követése, támogatása. Nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladata kiterjed a rendszerek üzemeltetésére és a rendszerekkel kapcsolatban megrendelt szolgáltatások teljesítésére. 1.6. Automata Ütemező Tartalma a Víztermelési területen 2018-ban és a BKSZTT-n 2020-ban bevezetett munkakiadást és munka követést támogató rendszer követése, támogatása. Nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladata kiterjed a rendszerek üzemeltetésére és a rendszerekkel kapcsolatban megrendelt szolgáltatások teljesítésére. 2. MIR, Mirtusz, AMIR, BerTi, Di-Te és automata ütemező üzemeltetés 2.1. Üzleti alkalmazások üzemeltetése (5*8), (7*24) A MIR6, MIR Admin, Rehabilitáció tervező, MIR ingatlan, Mirtusz Statisztika, Árvíz, Központi telepítő, AMIR, BerTi és Di-Te rendszerek esetén az alkalmazásüzemeltetési feladatokat 5*8 órában kell ellátni. A Mirtusz, Ügyfélszolgálati Mirtusz bejelentő modul, Mobil MIR, Mir Térkép (GeoDroidMaps), Mobil Mirtusz, MirtuszPhone, automata ütemező, Geometa Security-hoz kapcsolódó alkalmazásüzemeltetést 7* 24 órában kell ellátni. A MIR/Mirtusz, AMIR és BerTi, Di-Te és Automata Ütemezőrendszer üzemeltetési feladatai közé tartozik a rendszerek keretébe tartozó minden alkalmazás működésének biztosítása és hibáinak elhárítása. 2.2. Ügyfélszolgálat biztosítása A bejelentések Web-es bejelentő felületen történnek meg, ahol azonosításra kerül a bejelentés fajtája. Amennyiben hibáról van szó, annak kategorizálása prioritás mátrix (A-D besorolás) alapján történik meg. A nyertes ajánlattevőként szerződő fél telefonügyeletet biztosít a rendkívüli bejelentések fogadására. 2.3. Szerverüzemeltetés A nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladatai közé tartozik a rendszerek rendelkezésre állásának biztosítása. Ezzel összefüggésben vizsgálni kell a rendkívüli helyzetekre alkalmazható vészforgatókönyvet, amelynek az elkészítése a nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladata a szerződéskötést követő 90 napon belül (aktualizált, az elkészítés idején hatályos állapotra vonatkozó vészforgatókönyv). A vészforgatókönyv alapján az Ajánlatkérő félévente végrehajtja a tartalék szerver élesítését, negyedévente a rendszereket audit alá veti, amelynek alapja az üzemeltetési kézikönyv. Az audit eredményét felhasználva a nyertes ajánlattevőként szerződő fél köteles az ellenmondásokat az Ajánlatkérő által írásban rögzített határidőn belül megszüntetni. A vészforgatókönyvet a nyertes ajánlattevőként szerződő fél köteles félévente aktualizálni. Az Oracle server működésével kapcsolatban biztosítani kell a nagyfokú, SLA szerinti rendelkezésre állást, a szerver meghibásodása esetén az adatok visszaállíthatóságát. A mentések létrehozásáért a nyertes ajánlattevőként szerződő fél felelős, ennek olyannak kell lennie, amiből az adatok visszaállíthatóak. A létrehozott mentések tárolását és archiválását az Ajánlatkérő végzi el. 2.4. Adatfeldolgozás Ajánlatkérő a rendszereken végrehajtott adatlekérdezésekre, SQL-ek létrehozására, adatfeltöltésre egyedi megrendelést adhat a nyertes ajánlattevőként szerződő fél részére. 2.5. Alapszoftver követés Ajánlatkérő egyedi megrendelés keretében javaslatot kérhet a nyertes ajánlattevőként szerződő féltől az operációs rendszer és az ORACLE környezet finomhangolására a biztonságos üzemmenet biztosítására. 2.6. Alkalmazásfejlesztés Az alkalmazásfejlesztés egyedi megrendelés alapján, ütemezett teljesítés mellett történhet. 2.7. Oktatás A szolgáltatás a nyertes ajánlattevőként szerződő fél által szolgáltatott valamennyi alkalmazásra, így különösen MIR/Mirtusz, AMIR, BerTi és Di-Te alkalmazások és az Automata Ütemező rendszerek mindegyikére kiterjedhet és azok használatának betanítását, a felhasználók kiképzését jelenti, egyedi megrendelés alapján. 2.8. Tanácsadás A szolgáltatás kiterjedhet a stratégiai irányelvek kidolgozására, üzleti folyamatok és műszaki megoldások elemzésére, valamint döntés előkészítési anyagok kidolgozására, egyedi megrendelés alapján. Karakterhiány miatt folyt. a hirdetmény 5.1. pontjában.
Az eljárás eredményeként megkötendő szerződés keretösszege: nettó 600.000.000,- Ft. A hirdetmény 2.1. pontjában megadott rendszerek szerződés tartama alatti becsült üzemeltetési, karbantartási, fejlesztési igénye (tervezett mennyiségek): Szolgáltatások Kalkulált mennyiség 48 hónapra I. Havi díjas szolgáltatások - Alkalmazás üzemeltetés (5x8): 48 hónap - Alkalmazás üzemeltetés (7x24): 48 hónap - Ügyfélszolgálat (5x8): 48 hónap - Ügyfélszolgálat (7x24): 48 hónap - Szerver üzemeltetés: 48 hónap II. Napi díjas szolgáltatások - Vezető fejlesztő napi díja 8 órára: 1430 nap - Fejlesztő napi díja 8 órára: 352 nap III. Egységáras szolgáltatások - Házszámok, közterület nevek és közterület szakaszok változásainak egyedi átvezetése és helyrajzi számok módosítása: 37320 egység - Új földrészletek és helyrajzi számok egyedi létrehozása: 400 egység - Körterület adatbázist nem érintő síkrajzi változások átvezetése az M=1:2000 térképeken: 400 egység - Ügyfélfüggő grafikus fájlok generálása, adatbázis szegmentálás, dokumentáció, átadás: 40 egység - M=1:500 térképi feliratok karbantartása, átadása: 40000 egység - Bontási tilalmak karbantartása: 4000 egység - Alaptérkép és közterületi adatbázis belterületi és zártkerti karbantartása: 30000 egység - Alaptérkép és közterület adatbázis külterületi karbantartása: 30000 egység A hirdetmény 2.1. pontjának folytatása: A közbeszerzési eljárás eredményeképpen megkötendő keretszerződés tárgyát képező feladatok körébe tartozó havi díjas szolgáltatások (teljes szerződéses időtartam alatti szolgáltatások, havi átalánydíj nettó HUF/hónap): Alkalmazásüzemeltetés (5x8) Alkalmazásüzemeltetés (7x24) Ügyfélszolgálat (5x8) Ügyfélszolgálat (7x24) Szerverüzemeltetés Az átalánydíjas feladatok havi teljesítésének feltétele az SLA riportok megléte és az Ajánlatkérő rendelkezésére való bocsátása, valamint a riport közös kiértékelése a követő hónap első 10 napjában. A feladatok körébe tartozó napi díjas (napi 8 óra) szolgáltatások (alkalmazásfejlesztés, adatfeldolgozás, alapszoftver követés, oktatás, tanácsadás) Ajánlatkérő egyedi megrendelése útján kerülnek igénybevételre, nettó HUF/nap): Vezető fejlesztő szolgáltatások Fejlesztő szolgáltatások A feladatok körébe tartozó egységáras szolgáltatások (Ajánlatkérő egyedi megrendelése útján kerülnek igénybevételre, nettó HUF/egység): Házszámok, közterület nevek és közterület szakaszok változásainak egyedi átvezetése és helyrajzi számok módosítása Új földrészletek és helyrajzi számok egyedi létrehozása Körterület adatbázist nem érintő síkrajzi változások átvezetése az M=1:2000 térképeken Ügyfélfüggő grafikus fájlok generálása, adatbázis szegmentálás, dokumentáció, átadás M=1:500 térképi feliratok karbantartása, átadása Bontási tilalmak karbantartása Alaptérkép és közterületi adatbázis belterületi és zártkerti karbantartása Alaptérkép és közterület adatbázis külterületi karbantartása A feladatok részletes és teljes körű felsorolását és műszaki tartalmát a Közbeszerzési Dokumentumok részeként rendelkezésre bocsátott műszaki leírás, valamint a szerződéstervezet tartalmazza. Ajánlatkérő határozatlan időtartamra kíván megbízási keretszerződést kötni nettó 600.000.000,- Ft keretösszegben a nyertes ajánlattevővel. A megkötendő keretszerződés havi átalánydíjas árkategóriába tartozó feladatait a szerződés hatálya alatt folyamatosan el kell látni, a napidíjas és az egységáras szolgáltatásokat a keretszerződés időtartama alatt Ajánlatkérő egyedi megrendelések útján veszi igénybe. A keretszerződés terhére kifizethető teljes ellenszolgáltatás összesen nettó 600.000.000,- HUF. A megkötendő keretszerződés keretösszege a teljes mennyiség ellenértékének fedezetét tartalmazza. A keretszerződés megszűnik, ha a havi átalánydíjas szolgáltatásokra kifizetett díjak és az egyedi megrendelések összértéke eléri a teljes nettó keretösszeget – ideértve azt az esetet is, ha a keretösszeg fennmaradó része már nem nyújt fedezetet a következő havi átalánydíjra - és az utolsó egyedi megrendelés teljesítése és ellenszolgáltatása teljesült, vagy amennyiben a nyertes ajánlattevőként szerződő fél a keretszerződés tárgyában meghatározott szolgáltatások nyújtására vonatkozó kizárólagos joga a keretszerződés fennállása alatt bármely okból és módon megszűnik.
A teljesítés helye: Ajánlatkérő mindenkori székhelye (jelen eljárás megindításakor: 1138 Budapest, Váci út 182.), illetve Ajánlatkérő bármely telephelye.


Winner: Geometria Kft.
Award value: 600000000
Number of bids: 1