Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-07-23
Buyer: Camera dei deputati
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 50320000 | 51610000 | 72514000: Computer facilities management services | 72611000: Technical computer support services
Estimated value: 16709320 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Procedura ristretta per l’appalto di servizi di assistenza all’utenza dei servizi informatici e di gestione operativa dei sistemi informatici della Camera dei deputati
La procedura è svolta in forma congiunta dalle Amministrazioni di Camera dei deputati e Senato della Repubblica, ai sensi degli art. 28 e 38 della Direttiva n. 2014/24/UE del 26.2.2014. L’Amministrazione procedente è quella della Camera dei deputati. Il contratto stipulato con l’Amministrazione della Camera dei deputati avrà ad oggetto i servizi di cui al successivo punto II.2.4). L'appaltatore è obbligato su richiesta e a discrezione del Senato della Repubblica a stipulare un autonomo e distinto contratto avente ad oggetto in tutto o in parte i servizi di cui al punto II.2.11).
Il contratto di appalto da stipulare con l’Amministrazione della Camera dei deputati ha per oggetto i seguenti servizi, che verranno erogati da un presidio di personale dell'appaltatore presso le sedi della Camera:
f) segreteria tecnica e gestione della documentazione operativa. È inoltre obbligo dell'appaltatore garantire una funzione di coordinamento dei suddetti servizi.
L'assistenza all'utenza comprende la gestione, la manutenzione e la riparazione di tutte le apparecchiature informatiche destinate all'utenza amministrativa e parlamentare. Il supporto di secondo livello è limitato ai sistemi operativi ed ai prodotti software di largo impiego installati sulle postazioni di lavoro informatiche e consiste nella soluzione di malfunzionamenti cui è possibile ovviare attraverso la riconfigurazione del software o l’applicazione di correzioni messe a disposizione dal produttore. Nella gestione operativa dei server e delle reti di comunicazione è compreso il relativo monitoraggio. L'assistenza alla gestione dei materiali informatici dell'Amministrazione riguarda la gestione logistica dei medesimi materiali. L'appaltatore deve garantire, tra l'altro, le funzioni di Service Desk, gestione degli incidenti, «change management» e «problem management» e gestire l'infrastruttura di supporto messa a disposizione dall'Amministrazione.
L'Amministrazione della Camera dei deputati si riserva la facoltà di prorogare la durata del contratto di appalto per ulteriori 12 mesi.
L’Amministrazione del Senato avrà la facoltà di affidare all’appaltatore l’esecuzione all’interno del periodo di vigenza del contratto stipulato con l’Amministrazione della Camera dei deputati e per un valore stimato annuo complessivamente non superiore a 1 311 000,00 EUR, IVA esclusa, i seguenti servizi, in tutto o in parte:
Tali servizi, che verranno eseguiti da addetti aventi le medesime caratteristiche professionali previste per gli analoghi servizi oggetto del contratto con l’Amministrazione della Camera dei deputati, saranno oggetto di un distinto ed autonomo contratto stipulato tra l’aggiudicatario e l’Amministrazione del Senato, che ne sosterrà il relativo onere. Le attività propedeutiche alla stipula di tale autonomo contratto e l’esecuzione dello stesso saranno disciplinate dal Regolamento di amministrazione e contabilità del Senato della Repubblica (disponibile alla URL http://www.senato.it/1060).
Procedura ristretta per l’appalto di servizi di assistenza all’utenza dei servizi informatici e di gestione operativa dei sistemi informatici della Camera dei deputati
Alla procedura di gara e all'appalto si applicano le norme del Regolamento di amministrazione e contabilità della Camera dei deputati (incluse le relative norme attuative), della Direttiva 2014/24/UE del 26.2.2014; si applicheranno altresì, in quanto espressamente richiamate nella lex specialis della procedura, le disposizioni del D.Lgs. n. 50/2016, nonché le ulteriori disposizioni di legge e regolamento ivi previste.
Informazioni precise sui termini di presentazione di ricorso: Il ricorso deve essere presentato presso la segreteria del Consiglio di giurisdizione entro il termine perentorio di 30 giorni dalla data di eventuale pubblicazione dell'atto impugnato ovvero dalla data in cui l'interessato ne ha ricevuto comunicazione o notifica o ne ha avuto piena conoscenza


Winner: Intersistemi Italia S.p.A.
Award value: 16709320
Number of bids: 5