Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-11-21
Buyer: Gemeente Stadskanaal
Country: NL
Region: NL114
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48442000 | 72260000: Software-related services
Estimated value: 300000 EUR
Submission deadline: 2029-11-01
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Op 1 juli 2025 heeft de gemeente het besluit genomen om de gemeentelijke schuldhulpverlening gedeeltelijk zelf uit te voeren, afgestemd op de lokale en maatschappelijke situatie in Stadskanaal. 
Dit houdt in dat de gemeente Stadskanaal vanaf 1 oktober 2025 fase A (het intaketraject en het stabilisatietraject) en budgetbeheer in eigen beheer gaat uitvoeren. Hiervoor is het nodig om per 1 januari 2026 een applicatie tot onze beschikking te hebben die deze werkzaamheden kan ondersteunen.
Wij vragen aan u een plan van aanpak op te stellen omtrent de implementatie van onze opdracht, rekening houdend met onze wensen die beschreven zijn in ons programma van eisen. De implementatie moet uiterlijk 1 januari 2026 zijn afgerond.

Het plan van aanpak moet mimimaal onderstaande punten behandelen:

De aanbestedende dienst hecht waarde aan een beschreven plan van aanpak met daarin uitleg over de gewenste kwaliteit en de werkwijze van de inschrijver ten aanzien van de implementatiefase van de software. In de omschrijving dient inschrijver minimaal de volgende zaken mee te nemen: 
● projectplan en planning;
● samenstelling en rollen binnen uw team; 
● projectaanpak;
● op welke manier inschrijver de risico's minimaliseert voor opdrachtgever gedurende de implementatiefase en de uiteindelijke beheer en onderhoudsfase. Motiveer waarom uw aanpak succesvol is; 
● welke randvoorwaarden er door inschrijver aan de uitvoering worden gesteld; 
● installatie van de oplossing, inclusief test- en acceptatie omgevingen; 
● migratie van aangehaakte gegevens, dossiers en aantekeningen. 

Uw beschrijving is zo concreet mogelijk en wordt beoordeeld op realisme en de mate waarin uw plan van aanpak aantoonbaar succesvol is.

Dit plan mag maximaal 4 pagina's A4 formaat zijn, enkelzijdig bedrukt, lettertype Arial, lettergrootte 10, inclusief beeldmateriaal. Geen bijlagen of internetlinken naar andere informatiebronnen.
Indien de beschrijving meer dan 4 pagina's groot is, worden uitsluitend de eerste 4 pagina's in de beoordeling meegenomen.
Er is geen specifiek formulier voor uw uitwerking, met andere woorden uw uitwerking is “Format vrij”. 

De maximale score op GC1 is 15 punten.
GUNNINGSCRITERIUM 2: Gebruiksgemak applicatie schuldhulpverlening en budgetbeheer (functionaliteit)

Wij vragen aan u om het gebruiksgemak, de inrichting en de werking van uw applicatie te omschrijven. U besteedt hierbij ten minste aandacht aan:
een omschrijving van de verschillende processen binnen schuldhulpverlening, zoals informatie & advies, intake, stabilisatie, bemiddeling, betalingsregeling,  hercontrole, maken van een vtlb-berekening;
een omschrijving  van de mogelijkheden binnen budgetbeheer, zoals het doen van betalingen en het doen van uitbetalingen aan schuldeisers;
een beschrijving van de mogelijkheden tot simulaties en prognoses.

Uw beschrijving wordt beoordeeld op: volledigheid, duidelijkheid, concreetheid en relevantie.

Dit plan mag maximaal 4 pagina's A4 formaat zijn, enkelzijdig bedrukt, lettertype Arial, lettergrootte 10, inclusief beeldmateriaal. Geen bijlagen of internetlinken naar andere informatiebronnen.
Indien de beschrijving meer dan 4 pagina's groot is, worden uitsluitend de eerste 4 pagina's in de beoordeling meegenomen.
Er is geen specifiek formulier voor uw uitwerking, met andere woorden uw uitwerking is “Format vrij”. 

 Maximale score op GC2 is 15 punten.


Winner: Stratech Automatisering B.V.
Number of bids: 1