Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-11-19
Buyer: Lietuvos Respublikos finansų ministerija
Country: LT
Region: Vilniaus apskritis
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72210000: Software programming services
Submission deadline: 2016-12-28
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Lietuvos Respublikos finansų ministerija numato įsigyti Stebėsenos informacinės sistemos (SIS) plėtros ir palaikymo paslaugas.
1.1.1. SIS komponentės „GERA Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ licencijavimo politikos pakeitimas pereinant nuo vardinių naudotojų licencijavimo prie neriboto licencijų skaičiaus. Pakeitimas teikiamas pagal fiksuotą įkainį Užsakovui pateikus užsakymą;
1.1.2. naujo funkcionalumo įgyvendinimas, t.y. programinės įrangos plėtra ir modifikavimas teikiamas pagal valandinį įkainį Užsakovui pateikus užsakymus.
1.2.1.2. Informacinių pranešimų, susijusių su paslaugų teikimo metu SIS diegiamais pakeitimais, rengimas SIS naudotojams;
1.2.1.4. pagalbos teikimas, atkuriant eksploatuojamos SIS darbingumą, pavyzdžiui, įvykus duomenų bazės arba atskirų jos komponentų darbų sutrikimams, kai pagal pobūdį sutrikimai nėra garantinės priežiūros objektas;
1.2.1.6. nustatymų, darančių įtaką registruojamos informacijos teisingumui, patvirtinimas tinkamumui naudoti realiame sistemų darbe.
1.2.2. SIS naudotojų ir administratorių konsultavimo paslaugos, teikiamos pagal valandinį įkainį, pateikus suteiktų SIS konsultavimo paslaugų ataskaitą:
1.2.2.1. SIS naudotojų (Užsakovo ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis) konsultavimas SIS naudojimo, veikimo, administravimo ir kitais priežiūros bei eksploatacijos klausimais (įskaitant ir konsultacijas darbo vietoje);
1.2.2.2. SIS naudotojų (Užsakovo ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės kanceliarijos valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis) konsultavimas SIS panaudojimo galimybių klausimais, keičiantis teisės aktams ar iškilus naujiems poreikiams veiklos procesų vykdymo metu;
2. Preliminari SIS paslaugų apimtis: minimaliai 300 valandų, maksimaliai 1500 val. visam sutarties galiojimo laikotarpiui.
1. Sutarties įvykdymo užtikrinimas yra banko ar kredito unijos garantija arba draudimo bendrovės laidavimo raštas kartu su laidavimo draudimo liudijimo (poliso) kopija. Sutarties įvykdymo užtikrinimo vertė – 2 000 (du tūkstančiai) EUR.
2. Sutarties įvykdymo užtikrinimas turi galioti 24 (dvidešimt keturis) mėnesius nuo Sutarties įsigaliojimo dienos. Pasinaudojus šioje Sutartyje numatyta galimybe pratęsti paslaugų teikimo terminą, Sutarties įvykdymo užtikrinimas turi būti pratęstas tokiam terminui, kokiam yra pratęstas paslaugų teikimo terminas.
3. Sutarties įvykdymo užtikrinime turi būti nurodyta, kad bankas ar kredito unija arba draudimo bendrovė įsipareigoja Užsakovui sumokėti Sutarties įvykdymo užtikrinime nurodytą sumą, esant bet kuriai iš šių aplinkybių:
3.1. Paslaugų teikėjas nevykdo savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį ir dėl to Sutartis yra nutraukiama;
3.2. Paslaugų teikėjas per trūkumams ištaisyti nustatytą terminą jų neištaisė ir (ar) negali suteikti tinkamų paslaugų;

Eligibility requirements: 1. Tiekėjas, kuri yra fizinis asmuo arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo, dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą, arba dėl kitų valstybių tiekėjų nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004  Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikiama: Išrašo iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumento, patvirtinančio jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba jiems tolygus atitinkamos užsienio šalies, kurioje registruotas tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotas dokumentas, liudijantis, kad nėra nurodytų pažeidimų, išduotas ne anksčiau, kaip 60 (šešiasdešimt) dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikiama: Išrašo iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumento, patvirtinančio jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba jiems tolygus atitinkamos užsienio šalies, kurioje registruotas tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotas dokumentas, liudijantis, kad nėra nurodytų pažeidimų, išduotas ne anksčiau, kaip 60 (šešiasdešimt) dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 3. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties (tiekėjo ir kreditorių susitarimą tęsti tiekėjo veiklą, kai tiekėjas prisiima tam tikrus įsipareigojimus, o kreditoriai sutinka savo reikalavimus atidėti, sumažinti ar jų atsisakyti), sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Pateikiama: 1) Jei tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis. Jei tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, turi būti pateikiamas valstybės įmonės Registrų centro išduotas išrašas ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotas išrašas iš teismo sprendimo, jei toks yra. Užsienio šalyje registruotas paslaugų teikėjas pateikia atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas ankščiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Jeigu tiekėjas negali pateikti dokumento, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos skaitmeninė kopija, arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. 2) Taip pat pateikiama Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 5 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 4. Tiekėjui nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla, nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba nėra jam vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. Pateikiama: 1) Jei tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis. Jei tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, turi būti pateikiamas valstybės įmonės Registrų centro išduotas išrašas ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotas išrašas iš teismo sprendimo, jei toks yra. Užsienio šalyje registruotas paslaugų teikėjas pateikia atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas ankščiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Jeigu tiekėjas negali pateikti dokumento, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos skaitmeninė kopija, arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. 2) Taip pat pateikiama Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 5 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjui nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jam vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 5. Tiekėjas (fizinis asmuo) neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už nusikalstamas veikas nuosavybei, turtinėms teisėms ir turtiniams interesams, intelektinei ar pramoninei nuosavybei, ekonomikai ir verslo tvarkai, finansų sistemai, valstybės tarnybai ir viešiesiems interesams, išskyrus 1 ir 2 punktuose išvardytas veikas. Pateikiama: Pateikiamas išrašo iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduoto dokumento kopija, patvirtinanti jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumento, išduoto ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos kopija. Jei dokumentas išduotas ankščiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Jeigu tiekėjas negali pateikti dokumento, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos skaitmeninė kopija, arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 6. Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „rimtas profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo tiekėjo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, arba kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį tiekėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis tiekėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Jeigu tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, yra pripažintas kaltu dėl tyčinio bankroto, kaip jis apibrėžtas Lietuvos Respublikos įmonių bankroto įstatyme, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Pateikiama: Tiekėjo deklaracijos kopija (šių konkurso sąlygų 5 priedas). CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 7. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Tiekėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 EUR. Pateikiama: 1) Įsipareigojimų, susijusių su mokesčių mokėjimu, įvykdymo pagrindimui pateikiama Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis. 2) Įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokų mokėjimu, įvykdymo pagrindimui pateikiama: 2.1) Jei tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis. 2.2) Jei tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, turi būti pateikiamas Valstybinio socialinio draudimo įstaigos išduotas dokumentas arba VĮ Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis. 3) Įsipareigojimų, susijusių su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, įvykdymo pagrindimui užsienio šalyje registruotas tiekėjas pateikia atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas ankščiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Jeigu tiekėjas negali pateikti dokumento, nes atitinkamoje šalyje tokie dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, pateikiama priesaikos deklaracijos skaitmeninė kopija, arba oficialios tiekėjo deklaracijos skaitmeninė kopija. CVP IS priemonėmis pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 1. Tiekėjo pastarųjų 3 (trijų) finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau negu 3 (tris) finansinius metus) pelno (nuostolio) ataskaitų arba pinigų srautų ataskaitų (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos) arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento tinkamai patvirtintos kopijos. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 1. Tiekėjo vidutinės metinės visos veiklos pajamos per pastaruosius 3 finansinius metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti ne mažesnės nei 1,5 pasiūlymo vertės. 1. Informacija apie paslaugų teikėjo įvykdytas arba vykdomas sutartis: a) Paslaugų teikėjo įvykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas: sutarties pavadinimas, užsakovas, užsakovo kontaktiniai duomenys, sutarties vykdymo laikotarpis (nurodyti pradžią ir pabaigą), sutarties trumpas apibūdinimas, panaudotos technologinės komponentės; b) užsakovų teigiamas įvykdytų arba vykdomų sutarčių įvertinimas ir atsiliepimas. Jeigu sutartys vykdomos šiuo metu, tačiau yra baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija, paslaugų teikėjas įvertinime turi pateikti užsakovo patvirtinimą, kad yra baigtas informacinės sistemos testavimo etapas. Pastaba: Paslaugų teikėjo vykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 1 lentelės formą. Užsakovo atsiliepimas apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį teikiamas pagal šių Konkurso sąlygų 4 priedą „Užsakovo atsiliepimo apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį forma“. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2. Informacija ir dokumentai, įrodantys paslaugų teikėjo ekspertų kvalifikaciją: a) Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas (pagal šių pirkimo dokumentų 3 priede pateiktą formą), kuriame turi būti nurodytas eksperto vardas, pavardė, darbo patirtis (metais) b) ekspertų gyvenimo aprašymai (CV), kuriuose nurodoma: išsilavinimas, šiuo metu einamos pareigos, baigtų kursų ir išlaikytų egzaminų sąrašas, vykdytos sutartys (sutarties pavadinimas, užsakovas, sutarties vertė, darbų pobūdis), užsienio kalbos; c) Projekto vadovui išduoto sertifikato arba lygiaverčio dokumento (PMP arba lygiavertis, IT Project+ arba lygiavertis, PRINCE2 arba lygiavertis) tinkamai patvirtinta kopija; d) Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertui išduoto veiklos procesų architekto kvalifikaciją patvirtinančio OMG Certified Expert in BPM ar lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; e) Informacinių sistemų programuotojui (Nr. 1, Nr. 2) išduoto OCP (Oracle Certified Professional) arba Oracle Advanced PL/SQL Developer Certified Professional sertifikato išduoto gamintojo arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija (bent vienam siūlomam ekspertui); f) sistemos testavimo ekspertui išduoto ISEB Foundation Certificate in Software Testing sertifikato arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; g) ekspertų išsilavinimą patvirtinančių diplomų arba lygiaverčių dokumentų tinkamai patvirtintos kopijos. Pastaba. Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 2 lentelės formą. CV rengiama pagal Konkurso sąlygų 3 priedo 3 punkte nurodytą formą. 3. Gamintojo išduotas dokumentas (originalas arba tinkamai patvirtinta kopija), patvirtinantis teisę platinti, diegti, modifikuoti naudojamas technologines komponentes, teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus. 1. Paslaugų teikėjo patirtis per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo jo įregistravimo dienos (jeigu paslaugų teikėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) kuriant ir diegiant informacines sistemas (sistemos diegimas turi būti baigtas: t.y. diegimo darbai baigti, sistema priduota eksploatacijai, pasirašytas sistemos perdavimo-priėmimo aktas arba, jei projektas yra nebaigtas, turi būti baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija): 1.1. paslaugų teikėjas turi būti sėkmingai įvykdęs arba vykdantis bent 1 (vieną) sutartį diegiant ir (arba) palaikant veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumą panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ arba lygiavertę programinę įrangą. 1.2. bent viena vykdyta informacinės sistemos kūrimo, diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kai sukurta arba įdiegta informacinė sistema yra pritaikyta naudoti centralizuotai skirtingoms įstaigoms/ įmonėms/ organizacijoms. Pastaba: viena įvykdyta arba vykdoma sutartis gali tenkinti kvalifikacijos reikalavimus, nurodytus 1.1-1.2 punktuose. 2. Paslaugų teikėjo ekspertai turi tenkinti šiuos žemiau nurodytus reikalavimus (ekspertų patirtį pagrindžiančios sutartys turi būti įvykdytos per pastaruosius 3 metus, viena įvykdyta sutartis, kurioje dalyvavo siūlomas ekspertas gali tenkinti ir visus tam ekspertui keliamus Specifinės patirties ir kvalifikacijos reikalavimus): 2.1. Projekto vadovas Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis universitetinis arba jam prilygintas vadybos ar informacinių technologijų srities išsilavinimas; — – turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą projekto vadovo kvalifikaciją; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų projektų vadovo darbo patirtis (atliekant paslaugų teikimo valdymą ir eigos kontrolę, projekto rizikos veiksnių valdymą, kokybiško paslaugų vykdymo kontrolę, vadovavimas paslaugų teikėjo ekspertų, dalyvaujančių vykdant sutartį, komandai) diegiant informacines sistemas. — bent 1 (vienos) įgyvendintos strateginio planavimo ir veiklos vertinimo informacinių sistemų diegimo ir (arba) palaikymo sutarties valdymo patirtis; 2.2. Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertas. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis vykdant sutartis, susijusias su veiklos rodiklių informacinių sistemų diegimu ir (arba) palaikymu, ir (arba) veiklos rodiklių sudarymo ir jų stebėsenos procesų organizavimo konsultacijomis. — įvykdyta bent 1 (viena) informacinės sistemos diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurioje ekspertas atliko veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumo, įgyvendinto panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertę) programinę įrangą, nustatymo (konfigūravimo) darbus. — Turi turėti veiklos procesų architekto kvalifikaciją. 2.3 Informacinių sistemų programuotojas Nr. 1. Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą; — Turi turėti kvalifikaciją programavimo srityje, susijusią su naudojama Oracle DBVS (arba lygiavertę). 2.4. Informacinių sistemų programuotojas Nr.2 Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą. 2.5. Sistemos testavimo ekspertas Kvalifikacija ir kompetencija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis informacinių technologijų srityje; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — įvykdyta bent 1 (viena) veiklos rodiklių stebėsenos informacinės sistemos kūrimo ir diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurios metu siūlomas asmuo buvo atsakingas už sistemos testavimą; — testuotojo kvalifikacija patvirtinta sertifikatu – ISEB Foundation Certificate in Software Testing arba lygiaverčiu. 3. Paslaugų teikėjas turi turėti gamintojo suteiktą teisę diegti ir (arba) modifikuoti naudojamą programinę įrangą „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertės), teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus.
1. Tiekėjo pastarųjų 3 (trijų) finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau negu 3 (tris) finansinius metus) pelno (nuostolio) ataskaitų arba pinigų srautų ataskaitų (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos) arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento tinkamai patvirtintos kopijos. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 1. Tiekėjo vidutinės metinės visos veiklos pajamos per pastaruosius 3 finansinius metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti ne mažesnės nei 1,5 pasiūlymo vertės.
1. Tiekėjo pastarųjų 3 (trijų) finansinių metų arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą trumpiau negu 3 (tris) finansinius metus) pelno (nuostolio) ataskaitų arba pinigų srautų ataskaitų (gali pateikti tik pelno nesiekiančios organizacijos) arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento tinkamai patvirtintos kopijos. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje.
1. Tiekėjo vidutinės metinės visos veiklos pajamos per pastaruosius 3 finansinius metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jei tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti ne mažesnės nei 1,5 pasiūlymo vertės.
1. Informacija apie paslaugų teikėjo įvykdytas arba vykdomas sutartis: a) Paslaugų teikėjo įvykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas: sutarties pavadinimas, užsakovas, užsakovo kontaktiniai duomenys, sutarties vykdymo laikotarpis (nurodyti pradžią ir pabaigą), sutarties trumpas apibūdinimas, panaudotos technologinės komponentės; b) užsakovų teigiamas įvykdytų arba vykdomų sutarčių įvertinimas ir atsiliepimas. Jeigu sutartys vykdomos šiuo metu, tačiau yra baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija, paslaugų teikėjas įvertinime turi pateikti užsakovo patvirtinimą, kad yra baigtas informacinės sistemos testavimo etapas. Pastaba: Paslaugų teikėjo vykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 1 lentelės formą. Užsakovo atsiliepimas apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį teikiamas pagal šių Konkurso sąlygų 4 priedą „Užsakovo atsiliepimo apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį forma“. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2. Informacija ir dokumentai, įrodantys paslaugų teikėjo ekspertų kvalifikaciją: a) Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas (pagal šių pirkimo dokumentų 3 priede pateiktą formą), kuriame turi būti nurodytas eksperto vardas, pavardė, darbo patirtis (metais) b) ekspertų gyvenimo aprašymai (CV), kuriuose nurodoma: išsilavinimas, šiuo metu einamos pareigos, baigtų kursų ir išlaikytų egzaminų sąrašas, vykdytos sutartys (sutarties pavadinimas, užsakovas, sutarties vertė, darbų pobūdis), užsienio kalbos; c) Projekto vadovui išduoto sertifikato arba lygiaverčio dokumento (PMP arba lygiavertis, IT Project+ arba lygiavertis, PRINCE2 arba lygiavertis) tinkamai patvirtinta kopija; d) Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertui išduoto veiklos procesų architekto kvalifikaciją patvirtinančio OMG Certified Expert in BPM ar lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; e) Informacinių sistemų programuotojui (Nr. 1, Nr. 2) išduoto OCP (Oracle Certified Professional) arba Oracle Advanced PL/SQL Developer Certified Professional sertifikato išduoto gamintojo arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija (bent vienam siūlomam ekspertui); f) sistemos testavimo ekspertui išduoto ISEB Foundation Certificate in Software Testing sertifikato arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; g) ekspertų išsilavinimą patvirtinančių diplomų arba lygiaverčių dokumentų tinkamai patvirtintos kopijos. Pastaba. Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 2 lentelės formą. CV rengiama pagal Konkurso sąlygų 3 priedo 3 punkte nurodytą formą. 3. Gamintojo išduotas dokumentas (originalas arba tinkamai patvirtinta kopija), patvirtinantis teisę platinti, diegti, modifikuoti naudojamas technologines komponentes, teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus. 1. Paslaugų teikėjo patirtis per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo jo įregistravimo dienos (jeigu paslaugų teikėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) kuriant ir diegiant informacines sistemas (sistemos diegimas turi būti baigtas: t.y. diegimo darbai baigti, sistema priduota eksploatacijai, pasirašytas sistemos perdavimo-priėmimo aktas arba, jei projektas yra nebaigtas, turi būti baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija): 1.1. paslaugų teikėjas turi būti sėkmingai įvykdęs arba vykdantis bent 1 (vieną) sutartį diegiant ir (arba) palaikant veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumą panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ arba lygiavertę programinę įrangą. 1.2. bent viena vykdyta informacinės sistemos kūrimo, diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kai sukurta arba įdiegta informacinė sistema yra pritaikyta naudoti centralizuotai skirtingoms įstaigoms/ įmonėms/ organizacijoms. Pastaba: viena įvykdyta arba vykdoma sutartis gali tenkinti kvalifikacijos reikalavimus, nurodytus 1.1-1.2 punktuose. 2. Paslaugų teikėjo ekspertai turi tenkinti šiuos žemiau nurodytus reikalavimus (ekspertų patirtį pagrindžiančios sutartys turi būti įvykdytos per pastaruosius 3 metus, viena įvykdyta sutartis, kurioje dalyvavo siūlomas ekspertas gali tenkinti ir visus tam ekspertui keliamus Specifinės patirties ir kvalifikacijos reikalavimus): 2.1. Projekto vadovas Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis universitetinis arba jam prilygintas vadybos ar informacinių technologijų srities išsilavinimas; — – turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą projekto vadovo kvalifikaciją; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų projektų vadovo darbo patirtis (atliekant paslaugų teikimo valdymą ir eigos kontrolę, projekto rizikos veiksnių valdymą, kokybiško paslaugų vykdymo kontrolę, vadovavimas paslaugų teikėjo ekspertų, dalyvaujančių vykdant sutartį, komandai) diegiant informacines sistemas. — bent 1 (vienos) įgyvendintos strateginio planavimo ir veiklos vertinimo informacinių sistemų diegimo ir (arba) palaikymo sutarties valdymo patirtis; 2.2. Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertas. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis vykdant sutartis, susijusias su veiklos rodiklių informacinių sistemų diegimu ir (arba) palaikymu, ir (arba) veiklos rodiklių sudarymo ir jų stebėsenos procesų organizavimo konsultacijomis. — įvykdyta bent 1 (viena) informacinės sistemos diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurioje ekspertas atliko veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumo, įgyvendinto panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertę) programinę įrangą, nustatymo (konfigūravimo) darbus. — Turi turėti veiklos procesų architekto kvalifikaciją. 2.3 Informacinių sistemų programuotojas Nr. 1. Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą; — Turi turėti kvalifikaciją programavimo srityje, susijusią su naudojama Oracle DBVS (arba lygiavertę). 2.4. Informacinių sistemų programuotojas Nr.2 Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą. 2.5. Sistemos testavimo ekspertas Kvalifikacija ir kompetencija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis informacinių technologijų srityje; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — įvykdyta bent 1 (viena) veiklos rodiklių stebėsenos informacinės sistemos kūrimo ir diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurios metu siūlomas asmuo buvo atsakingas už sistemos testavimą; — testuotojo kvalifikacija patvirtinta sertifikatu – ISEB Foundation Certificate in Software Testing arba lygiaverčiu. 3. Paslaugų teikėjas turi turėti gamintojo suteiktą teisę diegti ir (arba) modifikuoti naudojamą programinę įrangą „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertės), teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus.
1. Informacija apie paslaugų teikėjo įvykdytas arba vykdomas sutartis: a) Paslaugų teikėjo įvykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas: sutarties pavadinimas, užsakovas, užsakovo kontaktiniai duomenys, sutarties vykdymo laikotarpis (nurodyti pradžią ir pabaigą), sutarties trumpas apibūdinimas, panaudotos technologinės komponentės; b) užsakovų teigiamas įvykdytų arba vykdomų sutarčių įvertinimas ir atsiliepimas. Jeigu sutartys vykdomos šiuo metu, tačiau yra baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija, paslaugų teikėjas įvertinime turi pateikti užsakovo patvirtinimą, kad yra baigtas informacinės sistemos testavimo etapas. Pastaba: Paslaugų teikėjo vykdytų arba vykdomų sutarčių sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 1 lentelės formą. Užsakovo atsiliepimas apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį teikiamas pagal šių Konkurso sąlygų 4 priedą „Užsakovo atsiliepimo apie įvykdytą (baigiamą vykdyti) sutartį forma“. CVP IS priemonėmis pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2. Informacija ir dokumentai, įrodantys paslaugų teikėjo ekspertų kvalifikaciją: a) Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas (pagal šių pirkimo dokumentų 3 priede pateiktą formą), kuriame turi būti nurodytas eksperto vardas, pavardė, darbo patirtis (metais) b) ekspertų gyvenimo aprašymai (CV), kuriuose nurodoma: išsilavinimas, šiuo metu einamos pareigos, baigtų kursų ir išlaikytų egzaminų sąrašas, vykdytos sutartys (sutarties pavadinimas, užsakovas, sutarties vertė, darbų pobūdis), užsienio kalbos; c) Projekto vadovui išduoto sertifikato arba lygiaverčio dokumento (PMP arba lygiavertis, IT Project+ arba lygiavertis, PRINCE2 arba lygiavertis) tinkamai patvirtinta kopija; d) Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertui išduoto veiklos procesų architekto kvalifikaciją patvirtinančio OMG Certified Expert in BPM ar lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; e) Informacinių sistemų programuotojui (Nr. 1, Nr. 2) išduoto OCP (Oracle Certified Professional) arba Oracle Advanced PL/SQL Developer Certified Professional sertifikato išduoto gamintojo arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija (bent vienam siūlomam ekspertui); f) sistemos testavimo ekspertui išduoto ISEB Foundation Certificate in Software Testing sertifikato arba lygiaverčio dokumento tinkamai patvirtinta kopija; g) ekspertų išsilavinimą patvirtinančių diplomų arba lygiaverčių dokumentų tinkamai patvirtintos kopijos. Pastaba. Paslaugų teikėjo ekspertų sąrašas turi būti parengtas pagal šių Konkurso sąlygų 3 priedo 2 lentelės formą. CV rengiama pagal Konkurso sąlygų 3 priedo 3 punkte nurodytą formą. 3. Gamintojo išduotas dokumentas (originalas arba tinkamai patvirtinta kopija), patvirtinantis teisę platinti, diegti, modifikuoti naudojamas technologines komponentes, teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus.
1. Paslaugų teikėjo patirtis per paskutinius 3 metus arba per laiką nuo jo įregistravimo dienos (jeigu paslaugų teikėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 metus) kuriant ir diegiant informacines sistemas (sistemos diegimas turi būti baigtas: t.y. diegimo darbai baigti, sistema priduota eksploatacijai, pasirašytas sistemos perdavimo-priėmimo aktas arba, jei projektas yra nebaigtas, turi būti baigtas informacinės sistemos testavimas ir jau pradėta vykdyti bandomoji eksploatacija): 1.1. paslaugų teikėjas turi būti sėkmingai įvykdęs arba vykdantis bent 1 (vieną) sutartį diegiant ir (arba) palaikant veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumą panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ arba lygiavertę programinę įrangą. 1.2. bent viena vykdyta informacinės sistemos kūrimo, diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kai sukurta arba įdiegta informacinė sistema yra pritaikyta naudoti centralizuotai skirtingoms įstaigoms/ įmonėms/ organizacijoms. Pastaba: viena įvykdyta arba vykdoma sutartis gali tenkinti kvalifikacijos reikalavimus, nurodytus 1.1-1.2 punktuose. 2. Paslaugų teikėjo ekspertai turi tenkinti šiuos žemiau nurodytus reikalavimus (ekspertų patirtį pagrindžiančios sutartys turi būti įvykdytos per pastaruosius 3 metus, viena įvykdyta sutartis, kurioje dalyvavo siūlomas ekspertas gali tenkinti ir visus tam ekspertui keliamus Specifinės patirties ir kvalifikacijos reikalavimus): 2.1. Projekto vadovas Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis universitetinis arba jam prilygintas vadybos ar informacinių technologijų srities išsilavinimas; — – turi turėti tarptautiniu mastu pripažįstamą projekto vadovo kvalifikaciją; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų projektų vadovo darbo patirtis (atliekant paslaugų teikimo valdymą ir eigos kontrolę, projekto rizikos veiksnių valdymą, kokybiško paslaugų vykdymo kontrolę, vadovavimas paslaugų teikėjo ekspertų, dalyvaujančių vykdant sutartį, komandai) diegiant informacines sistemas. — bent 1 (vienos) įgyvendintos strateginio planavimo ir veiklos vertinimo informacinių sistemų diegimo ir (arba) palaikymo sutarties valdymo patirtis; 2.2. Veiklos rodiklių informacinių sistemų ekspertas. Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis vykdant sutartis, susijusias su veiklos rodiklių informacinių sistemų diegimu ir (arba) palaikymu, ir (arba) veiklos rodiklių sudarymo ir jų stebėsenos procesų organizavimo konsultacijomis. — įvykdyta bent 1 (viena) informacinės sistemos diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurioje ekspertas atliko veiklos rodiklių stebėsenos funkcionalumo, įgyvendinto panaudojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertę) programinę įrangą, nustatymo (konfigūravimo) darbus. — Turi turėti veiklos procesų architekto kvalifikaciją. 2.3 Informacinių sistemų programuotojas Nr. 1. Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą; — Turi turėti kvalifikaciją programavimo srityje, susijusią su naudojama Oracle DBVS (arba lygiavertę). 2.4. Informacinių sistemų programuotojas Nr.2 Kvalifikacija ir kompetencija: — aukštasis arba aukštasis universitetinis arba jam prilygintas išsilavinimas informacinių technologijų srityje. — Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — programavimo patirtis bent vienoje sutartyje diegiant ir (arba) modifikuojant „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ programinės įrangos (ar lygiavertės) pagrindu veikiančią veiklos rodiklių stebėsenos informacinę sistemą. 2.5. Sistemos testavimo ekspertas Kvalifikacija ir kompetencija: — ne trumpesnė nei 3 metų darbo patirtis informacinių technologijų srityje; Specifinė patirtis ir kvalifikacija: — įvykdyta bent 1 (viena) veiklos rodiklių stebėsenos informacinės sistemos kūrimo ir diegimo ir (arba) palaikymo sutartis, kurios metu siūlomas asmuo buvo atsakingas už sistemos testavimą; — testuotojo kvalifikacija patvirtinta sertifikatu – ISEB Foundation Certificate in Software Testing arba lygiaverčiu. 3. Paslaugų teikėjas turi turėti gamintojo suteiktą teisę diegti ir (arba) modifikuoti naudojamą programinę įrangą „GERA Solutions“ Strateginio valdymo ir veiklos vertinimo sistema“ (arba lygiavertės), teikti priežiūros paslaugas bei vykdyti mokymus.