Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-07
Buyer: TELKO-Service
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72250000: System and support services
Submission deadline: 2025-05-06
Award criteria: price

Technical requirements: Die Einlegung von Rechtsbehelfen gegen dieses Vergabeverfahren richtet sich nach den Vorschriften der §§ 155 ff. des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB). Auf die Frist des § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB wird explizit hingewiesen. Danach ist ein Nachprüfungsantrag vor der Vergabekammer nur zulässig, soweit nicht mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Gegenstand dieser Ausschreibung ist  die Übernahme der umfassenden Verantwortung für den Betrieb der Cisco-Telefonanlage.
Eigenerklärung: Betriebshaftpflichtversicherung
Gefordert ist der Abschluss bzw. die Aufrechterhaltung einer Betriebshaftpflichtversiche-rung mit mindestens folgenden Deckungssummen je Schadensfall, pro Jahr 2-fach ma-ximiert:
Personen- und Sachschäden und Vermögensschäden 3.000.000,00 Euro
Eigenerklärung zu Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022: 
Der Bieter gibt eine Erklärung zu Artikel 5 k) Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 ab. Die Eigenerklärung ist jeweils vom Bieter bzw. dem Mitglied der Bietergemeinschaft und von allen Unterauftragnehmern abzugeben.
1) Zuverlässigkeitserklärung: 
Eigenerklärung, dass für den Bieter die in §§ 123 f. GWB aufgeführten Tatbestände nicht zutreffen. Die Eigenerklärung ist jeweils vom Bieter bzw. dem Mitglied der Bietergemeinschaft und von allen Unterauftragnehmern abzugeben.

2) Eintragung im Berufs-/Handelsregister: 
Eigenerklärung, dass der Bieter aktuell und gültig im Berufs- oder Handelsregister (außerhalb von Deutschland in vergleichbaren Registern), eingetragen ist bzw. ein Antrag auf Eintragung gestellt wurde oder Eigenerklärung, dass der Bieter hierzu nicht verpflichtet bzw. nicht eintragungsfähig ist. Das Handelsregister (Amtsgericht) und die Eintragungsnummer ist anzugeben.

Eligibility requirements: Eigenerklärung: Betriebshaftpflichtversicherung
Gefordert ist der Abschluss bzw. die Aufrechterhaltung einer Betriebshaftpflichtversiche-rung mit mindestens folgenden Deckungssummen je Schadensfall, pro Jahr 2-fach ma-ximiert:
Personen- und Sachschäden und Vermögensschäden 3.000.000,00 Euro
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Eigenerklärung zu Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022: 
Der Bieter gibt eine Erklärung zu Artikel 5 k) Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 ab. Die Eigenerklärung ist jeweils vom Bieter bzw. dem Mitglied der Bietergemeinschaft und von allen Unterauftragnehmern abzugeben.
1) Zuverlässigkeitserklärung: 
Eigenerklärung, dass für den Bieter die in §§ 123 f. GWB aufgeführten Tatbestände nicht zutreffen. Die Eigenerklärung ist jeweils vom Bieter bzw. dem Mitglied der Bietergemeinschaft und von allen Unterauftragnehmern abzugeben.

2) Eintragung im Berufs-/Handelsregister: 
Eigenerklärung, dass der Bieter aktuell und gültig im Berufs- oder Handelsregister (außerhalb von Deutschland in vergleichbaren Registern), eingetragen ist bzw. ein Antrag auf Eintragung gestellt wurde oder Eigenerklärung, dass der Bieter hierzu nicht verpflichtet bzw. nicht eintragungsfähig ist. Das Handelsregister (Amtsgericht) und die Eintragungsnummer ist anzugeben.
1. Benennung von  mindestens sechs Mitarbeiter aus dem für den AG zuständigen Service-Team mit aktuellen Cisco-Zertifizierungen tabellarische Mitarbeiterprofil im Eignungsbogen genannten Vorgaben ein. 

Das verantwortliche Personal muss folgende Erfahrungen bzw. Qualifikationen aufweisen:

Profil 1-6: Mitarbeiter aus dem Serviceteam

Mindestens zwei dieser sechs Mitarbeiter müssen gemäß "Cisco Certified Network Professional (CCNP) Collaboration" zertifiziert sein. Die übrigen vier Mitarbeiter müssen mindestens eins der folgenden Zertifikate nachweisen können:

(a) Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Collaboration
(b) Cisco Certified Network Professional (CCNP) Collaboration
(c) Cisco Certified Network Associate (CCNA)

2. Angaben zu Referenzen des Bieters / der Bietergemeinschaft
Die Bieter haben mit ihrem Angebot nachfolgend aufgeführte Referenzen anzugeben.

Die Referenz muss folgende Kriterien erfüllen (= Mindestanforderung):

Kriterien zu Referenzart 1 (Cisco)
- Anzahl einzureichender Referenzen der Referenzart: 3
- Leistungsart: Projekt in auf Bezug Cisco UCC in Umfang und Art der vorliegenden Ausschreibung 
- Leistungsumfang:  Auftragsvolumen pro Jahr mind. 100.000EUR
- Leistungsdauer: mind. 12 Monate 
- Leistungszeitraum: Das Vertragsende darf nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen (Bezugspunkt ist die Angebotsfrist). 

Kriterien zu Referenzart 2 (Aspiria)
- Anzahl einzureichender Referenzen der Referenzart: 1
- Leistungsart: Projekt in Bezug auf Aspiria ChefSek in Umfang und Art der vorliegenden Ausschreibung
- Leistungsdauer: mind. 12 Monate 
- Leistungszeitraum: Das Vertragsende darf nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen (Bezugspunkt ist die Angebotsfrist). 

Kriterien zu Referenzart 3 (Egsoft)
- Anzahl einzureichender Referenzen der Referenzart: 1
- Leistungsart: Projekt in Bezug auf Egsoft FaxServer in Umfang und Art der vorliegenden Ausschreibung
- Leistungsdauer: mind. 12 Monate 
- Leistungszeitraum: Das Vertragsende darf nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen (Bezugspunkt ist die Angebotsfrist).

Kriterien zu Referenzart 4 (Aurenz)
- Anzahl einzureichender Referenzen der Referenzart: 1
- Leistungsart: Projekt in Bezug auf Aurenz Gasttelefonie (Hotel) in Umfang und Art der vorliegenden Ausschreibung
- Leistungsdauer: mind. 12 Monate 
- Leistungszeitraum: Das Vertragsende darf nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen (Bezugspunkt ist die Angebotsfrist).

3. Eigenerklärung Zertifizierung ISO 90001 (oder gleichwertig)
Der Bieter hat eine Erklärung zur Zertifizierung ISO 9001 oder gleichwertig abzugeben. 

4. Eigenerklärung Zertifizierung ISO 27001 (oder gleichwertig)
Der Bieter hat eine Erklärung zur Zertifizierung ISO 27001 oder gleichwertig abzugeben.

5. Eigenerklärung Zertifizierung ISO 20000 (oder gleichwertig)
Der Bieter hat eine Erklärung zur Zertifizierung ISO 20000 oder gleichwertig abzugeben.

6. Eigenerklärung Zertifizierung Partnerstatus "Gold" (oder gleichwertig)
Der Bieter verfügt über einen Cisco "Gold" Partnerstatus oder höher oder gleichwertig ab-zugeben.
Hier keine Eingabe erforderlich. Angabe in Ziffer 4 D Eignungsbogen. Auszufüllen ist der Gliederungspunkt 1 im Eignungsbogen.
Hier keine Eingabe erforderlich. Angabe in Ziffer 4 D Eignungsbogen.
Auszufüllen ist Ziffer 2 des Dokuments D Eignungsbogen.