Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-03-10
Buyer: Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB), vertreten durch die Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-04-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Die Hamburgische Investitions- und Förderbank (im folgenden IFB genannt) ist das zentrale Förderinstitut der Freien und Hansestadt Hamburg mit ca. 250 Mitarbeitern.
Nachfolgend werden die vorhandenen Systeme der SAP-Landschaft der IFB im angeführt. Die Funktionen und Größe sind in den Vergabeunterlagen beschrieben. Hierbei wird nach SAP-ERP, SAP-BI, Archivsystem, SAP Solution Manager und Schnittstellen unterschieden. Im Angebot ist neben dem Preis für die aktuelle Systemlandschaft der Preis je GB Plattenmehrbedarf anzugeben. Mit einem Wachstum von 20 % pro Jahr ist für die SAP-Systeme (Produktion, Konsolidierung, Projektsysteme und das Archiv) zu rechnen, abgerechnet wird nach tatsächlichem Zuwachs/Plattenplatz.
Der RZ-Dienstleister muss für den Betrieb der SAP- BI-Produktions-, Entwicklungs-und Testumgebung sowie das Archivsystem genügend Kapazität sowohl bei der IT-Infrastruktur als auch im personellen Bereich zur Verfügung stellen, um die in Kapitel 3 der Leistungsbeschreibung (Vergabeunterlagen) genannten Betriebszeiten und Verfügbarkeiten zu gewährleisten.
Der zukünftige Dienstleister übernimmt die Verantwortung für die an ihn übertragenen RZ-Leistungen. Im Vordergrund stehen dabei die Qualität und die Kosteneffizienz der Dienstleistungen sowie der störungsfreie Betrieb der ABAKUS- und SAP-Systeme, des SAP-BI und des elektronischen Archivs.
Weiterhin ist die Einhaltung der Sicherheitsziele Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität durch den Dienstleister anhand geeigneter Unterlagen (z.B. eines Sicherheitskonzepts) nachzuweisen.
Die Voraussetzung dafür ist, dass der Dienstleister mit dem Betrieb und das Management sicherheitskritischer IT-Anwendungen im Bankenumfeld und mit SAP-Anwendungen vertraut ist. Weiterhin sind Kenntnisse in der leistungsorientierten Administration und Wartung einer Oracle Datenbank erforderlich.
Der Dienstleister verpflichtet sich zur Sicherstellung uneingeschränkter Informations- und Prüfungsrechte sowie der Kontrollmöglichkeiten für die IFB (interne Revision der IFB und externe Prüfer) sowie der gemäß § 25b Absatz 3 Kreditwesengesetz -KWG- zuständigen Behörden. Die Prüfungsregelungen gelten auch für alle Subunternehmer des RZ-Dienstleisters, hier sind Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung vorzusehen.
Darüber hinaus verpflichtet sich der RZ-Dienstleister, die Ordnungsmäßigkeit seines Rechenzentrumsbetriebs jährlich auf seine Kosten prüfen zu lassen (s. auch Punkt Zertifizierungen der Leistungsbeschreibung in den Vergabeunterlagen).
Die IFB geht davon aus, dass der Dienstleister die für ihn und sein Arbeitsumfeld notwendigen Lizenzen selbst stellt. Die SAP-Lizenzen und die Lizenzen für das elektronische Archiv werden von der IFB gestellt.
Die Ausgestaltung der Zusammenarbeit zwischen IFB und Dienstleister wird durch ein Service-Organisationshandbuch geregelt. Die Verantwortung für die Erstellung, Pflege und regelmäßige Aktualisierung des Handbuchs liegt beim Dienstleister in Abstimmung mit den benannten Verantwortlichen der IFB. Regelmäßige Treffen am Standort der IFB Hamburg oder per Telefonkonferenz für Gremien der Management- und Arbeitsebene sind vorzusehen.
Pönale (Strafgelder) werden bei der Verletzung der Service Level Agreements vom Dienstleister fällig. Eine Pönalregelung sowie Schadensersatzregelungen gemäß EVB-IT werden Bestandteil des Vertrags. Das Angebot soll Vorschläge zur Berechnung sowie zur Höhe der Pönalen enthalten.
Der Dienstleister muss eine adäquate und den aktuellen technischen Standards (auch im Hinblick auf Energieeffizienz des Rechenzentrums. Wünschenswert ist die Nutzung von Ökostrom) entsprechende Infrastruktur für den Betrieb der SAP-Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebung sowie für das SAP-BI, das separate SAP-Testsystem sowie den Archivserver bereitstellen.
Es werden bei der Bewertung je Kriterium jeweils die in der Auswahlmatrix genannten Bewertungspunkte zum Beispiel Erfahrungen, Gestaltung der Unterlagen und Unternehmensdarstellung etc. vergeben.
Zur Angebotsabgabe (Phase 2) werden diejenigen Bewerber aufgefordert, die alle formalen Anforderungen und Ausschlusskriterien erfüllen, so wie eine Mindestpunktzahl von 600 Punkten (von möglichen zu erreichenden 1 000 Punkten) erreichen und anhand der Anzahl der Eignungspunkte die Plätze 1 bis 6 belegen. Sofern mehrere Bewerber (bspw. 6. und 7. Stelle) die gleiche Punktzahl erreichen, entscheidet das Los über deren Platzierung. Somit werden maximal 6 Bewerber zur Angebotsabgabe aufgefordert.

Eligibility requirements: 1. Eigenerklärung, dass eine Eintragung im Berufs- oder Handelsregister oder ein anderer, vergleichbarer Nachweis für die erlaubte Berufsausübung vorliegt gem. § 44 Abs. 1 VGV. Hinweis: Die GMSH wird ggf. den entsprechenden Nachweis vor Zuschlagserteilung abfordern.