Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-18
Buyer: GIE SIN - GIE SYSTEMES D'INFORMATION ET NUMERIQUE - CDC HABITAT
Country: FR
Region: FRJ13
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 51611100 | 72000000 | 72150000 | 72267100: Maintenance of information technology software | 72600000
Estimated value:  EUR
Submission deadline: 2026-01-28
Award criteria: price, quality

Technical requirements: La présente consultation concerne la conclusion d'un accord-cadre relatif à la réalisation de prestations informatiques, telles que des prestations d'études, de développement, de conseil, d'installation et configuration des micro-ordinateurs et périphériques, des missions de support, des missions d'exploitation, et des missions d'expertise. 
Ces prestations feront l'objet de marchés subséquents qui seront conclus au fur et à mesure de la survenance des besoins du GIE SIN, du GIE CDC Habitat Outremer et ADOMA, et après mise en concurrence des titulaires de l'accord-cadre. 
Les prestations ne comportent pas de tranche. 
Les titulaires de l'accord-cadre ne bénéficient d'aucune exclusivité aux termes de l'accord-cadre, les Entités Bénéficiaires se réservant notamment la possibilité de recourir à d'autres prestataires sur des sujets à enjeu important, stratégiques, organisationnels, ou particuliers. 

Lieu(x) d'exécution 
Le lieu d'exécution des prestations sera précisé dans le cadre de chaque marché subséquent et correspondra à l'un des lieux suivants : 
	MONTPELLIER : Immeuble le Cassiopée - 60 rue Emile MATAN - 34 000 MONTPELLIER ; 
	PARIS : Immeuble Le galaxie, 33 avenue Pierre Mendes France - 75 013 PARIS ;
	En distanciel, dans les locaux du Titulaire. 

Les prestations susceptibles d'être confiées dans le cadre du présent accord-cadre sont réparties selon 7 lots, chacun d'entre eux correspondant à un accord-cadre à marchés subséquents : 
LOT 1 : Développements spécifiques et Intégration applicative
LOT 2 : Expertise Informatique décisionnelle
LOT 3 : Etudes Assistance à Maître d'Ouvrage, et Conduite du Changement
LOT 4 : Support Utilisateurs 
LOT 5 : Expertises Infrastructures Réseaux
LOT 6 : Expertises infrastructures système
LOT 7 : Expertises infrastructures Workplace
qualité technique des offres selon les sous-critères fixés au DCE
Le périmètre des prestations informatiques de ce lot s'inscrit dans le cadre de l'évolution des systèmes d'informations des Entités Bénéficiaires qui procèdent régulièrement à des adaptions de paramétrage de nouveaux modules, d'intégration de nouveaux logiciels, d'interfaçage avec d'autres logiciels métiers ou de développements en spécifique de nouveaux applicatifs.
Dans le cadre de l’évolution de leurs systèmes d’informations, les Entités Bénéficiaires développent et maintiennent un Système d’Information Décisionnelle (SID) proposant les services suivants :
•	Catalogue des requêtes à la demande, production et diffusion de tableaux de bord automatiques
•	Diffusion de reporting de masse,
•	Mise à disposition de modèles d’analyse et de données sur l’ensemble des données logicielles, 
•	Flux inter-applications
•	Expertise technologique des outils 
Pour faire évoluer ce système, les Entités Bénéficiaires ont besoin d’interventions pour enrichir et compléter périodiquement les points précédemment cités.
Les prestations du lot 3 portent sur la mise en oeuvre d'applications informatiques, et concernent plus particulièrement des services d'assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions fonctionnelles des Entités Bénéficiaires, ainsi que des missions de conduite du changement.