Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-06-12
Buyer: Οικονομικό Επιμελητήριο της Ελλάδας
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 79400000 | 79411100
Estimated value: 1116000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: «Αναβάθμιση της δομής και των λειτουργιών του Οικονομικού Επιμελητηρίου ΕΛΛΑΔΑΣ, για τη βελτίωση τού επιχειρηματικού περιβάλλοντος».
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η αποτύπωση του υφιστάμενου δυναμικού τεχνογνωσίας του Οικονομικού Επιμελητηρίου, ο τρόπος οργάνωσής του και οι διαδικασίες που ακολουθούνται σήμερα για την αξιοποίησή του, ο τρόπος υποδοχής και ανταπόκρισης σε αιτήματα τεχνογνωσίας και εμπειρογνωμοσύνης τού πεδίου αρμοδιότητας του Επιμελητηρίου, η αντιπαραβολή της απαιτούμενης από την αγορά εξειδικευμένης πληροφόρησης και η υποστήριξη με την παρεχόμενη σήμερα από το Επιμελητήριο πληροφόρηση, τους υφιστάμενους διαύλους υποδοχής των αιτημάτων και ανίχνευσης αναγκών, των λειτουργιών επεξεργασίας τους, η εσωτερική δρομολόγησή τους, η επεξεργασία και διαμόρφωση απαντήσεων, οι μέθοδοι και οι δίαυλοι διάθεσης τής εμπειρογνωμοσύνης στους ενδιαφερομένους.
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η αποτύπωση του υφιστάμενου δυναμικού τεχνογνωσίας του Οικονομικού Επιμελητηρίου, ο τρόπος οργάνωσής του και οι διαδικασίες που ακολουθούνται σήμερα για την αξιοποίησή του, ο τρόπος υποδοχής και ανταπόκρισης σε αιτήματα τεχνογνωσίας και εμπειρογνωμοσύνης τού πεδίου αρμοδιότητας του Επιμελητηρίου, η αντιπαραβολή της απαιτούμενης από την αγορά εξειδικευμένης πληροφόρησης και η υποστήριξη με την παρεχόμενη σήμερα από το Επιμελητήριο πληροφόρηση, τους υφιστάμενους διαύλους υποδοχής των αιτημάτων και ανίχνευσης αναγκών, των λειτουργιών επεξεργασίας τους, η εσωτερική δρομολόγησή τους, η επεξεργασία και διαμόρφωση απαντήσεων, οι μέθοδοι και οι δίαυλοι διάθεσης της εμπειρογνωμοσύνης στους ενδιαφερομένους. Μετά την αποτύπωση και την αξιολόγηση της υφιστάμενης κατάστασης στον τομέα αυτό, θα προταθεί νέο υπόδειγμα επιχειρησιακής λειτουργίας, που θα αφορά στις προαναφερθείσες δραστηριότητες του Επιμελητηρίου και θα υποστηριχθεί η μετάβαση τού Επιμελητηρίου στον νέο αυτό τρόπο επιχειρησιακής λειτουργίας. Η νέα, αποτελεσματικότερη λειτουργία αποσκοπεί στην παροχή των υπηρεσιών του Επιμελητηρίου, με τρόπο πολύ αποτελεσματικότερο έναντι του σημερινού, ενώ στο πλαίσιο τού έργου, θα υλοποιηθεί και η υποδομή πληροφορικής, που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών αυτών. Έμφαση θα δοθεί τόσο στη βελτίωση —ή και εξ υπαρχής θέσπιση— διαδικασιών παροχής υποστήριξης όσο και σε τεχνικές λύσεις, που υποστηρίζουν τις διαδικασίες, με τελικό αποτέλεσμα την πλήρη και λεπτομερή ενημέρωση, και παροχή εξειδικευμένης τεχνογνωσίας προς τους ενδιαφερομένους στον τομέα αρμοδιότητας τού Επιμελητηρίου.
Η παρούσα σύμβαση χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους μέσω του ΠΔΕ.
Ανάθεση έργου: «Αναβάθμιση της δομής και των λειτουργιών του Οικονομικού Επιμελητηρίου ΕΛΛΑΔΑΣ, για τη βελτίωση τού επιχειρηματικού περιβάλλοντος».


Winner: European Profiles Ανώνυμη Εταιρεία Μελετών και Συμβούλων Επιχειρήσεων με διακριτικό τίτλο «European Profiles Α.Ε.»
Award value: 1116000
Number of bids: 1