Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-12-22
Buyer: GIE Systèmes d'Information et Numérique
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 51610000 | 72000000 | 72100000 | 72150000 | 72600000
Submission deadline: 2022-02-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Le présent accord cadre a pour objet de référencer plusieurs titulaires aptes à répondre aux mises en concurrence organisées par le GIE SIN, le GIE CDC Habitat Outre-Mer pour le compte de ses adhérents et de la SODIAC et ADOMA en vue de la réalisation de missions ponctuelles dans le domaine de l'informatique. Les titulaires devront être en mesure d'assurer diverses prestations informatiques définies dans chaque lot portant sur des prestations d'études, développement, conseil, installation et configuration des micro-ordinateurs & périphériques, de support, d'exploitation, d'expertise et formations.
"Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de retenir jusqu'à maximum 15 attributaires par lot. Les candidats peuvent remettre une offre par lot pour chaque lot. Les candidats devront s'engager sur leur capacité à couvrir les profils obligatoires décrit au CCTP pour chaque lot.".
Le périmètre des prestations informatiques de ce lot s'inscrit dans le cadre de l'évolution des systèmes d'informations du GIE SIN, ADOMA, GIE HOM et la SODIAC qui procèdent régulièrement à des adaptions de paramétrage de nouveaux modules, d'intégration de nouveaux logiciels, d'interfaçage avec d'autres logiciels métiers ou de développement en spécifique de nouveaux applicatifs .
Dans le cadre de l'exploitation ou de l'intégration des nouvelles versions ou fonctionnalités des logiciels IKOS, de SOPRA STERIA, ABYLA de La Foncière Numérique (LABEO), ou des différents logiciels périphériques composant le système d'information du Groupe CDC Habitat, le GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC ont recourt à des interventions d'expertises fonctionnelles et techniques.
Dans le cadre de l'exploitation ou de l'intégration des nouvelles versions ou fonctionnalités des logiciels PREM HABITAT ou des différents logiciels périphériques composant le système d'information D'ADOMA, la DSI a recourt à des interventions d'expertises fonctionnelles et techniques.
Dans le cadre de l'évolution de leurs systèmes d'informations, le GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC, développent et maintiennent un Système d'Information Décisionnelle (SID) proposant les services suivants :- Catalogue des requêtes à la demande, Production et diffusion de tableaux de bords automatiques- Diffusion de reporting de masse,- Mise à disposition de modèles d'analyse et de données sur l'ensemble des données logicielles gérées par la Direction des Systèmes d'Information et Numérique.
Dans le domaine de la mise en oeuvre des applications informatiques, les directions informatiques du GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC apportent un soutien sous forme de services d'assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions fonctionnelles, de missions de conduite du changement.
Le GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC proposent à ses utilisateurs un service de support Niveau 1 et Niveau 2 via un Centre de Services et a besoin ponctuellement de missions d'expertise fonctionnelle ou technique pour enrichir et compléter des évolutions de son centre de services.Ces prestations s'appuient sur la méthode ITIL
Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de son infrastructure informatique, le GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC gèrent les services suivants :- Expertise technique- Architecture technique, gestion des performances- Gestion de projets techniques- Assistance sécurité opérationnelle et analyse sur incidents de sécurité
Dans le cadre de l'exploitation de son infrastructure informatique, le GIE SIN, ADOMA, le GIE HOM et la SODIAC couvrent les services suivants :- Expertise en sécurité des systèmes d'informations- Suivi d'une politique de sécurité des systèmes d'informations
Dans le cadre de la mise en oeuvre de nouveaux outils liés à des projets informatiques/numériques (Hors bureautique), le GIE SIN, le GIE HOM, ADOMA et la SODIAC proposent avec les directions métiers un accompagnement au changement des collaborateurs impactés. La mise en place de ces accompagnements se fait en appui des équipes internes, avec si nécessaire une formation aux outils propres du Groupe.Les titulaires du Lot 9 doivent mettre en place de formations, intégrant la conception, l'organisation et l'animation en e-learning auprès des utilisateurs identifiés.
Les missions feront l'objet de marchés subséquents qui seront conclus au fur et à mesure, lors de la survenance des besoins et après mise en concurrence des titulaires de l'accord-cadre. Dans le cadre du marché, le GIE SIN, pour le compte de ses adhérents (à l'exception du GIE CDC HOM), le GIE HCDC HOM pour le compte de ses adhérents et de la SODIAC, et ADOMA émettront de manière distincte leurs marchés subséquents et devront être suivies séparément. Les membres du groupement ne sont solidairement responsables que des opérations de passation de l'accord-cadre qui sont menées conjointement en leur nom et pour leur compte selon les stipulations de la convention de groupement de commande.
L'accord cadre est multi-attributaire et sera exécuté par marchés subséquents lors de la survenance de besoins sur chaque lot. Le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité de retenir jusqu'à maximum 15 attributaires par lot.