Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-04
Buyer: ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε. (ΑΔΜΗΕ Α.Ε.)
Country: GR
Region: EL303
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services | 72315000: Data network management and support services
Estimated value: 1700000 EUR
Submission deadline: 2026-01-07

Technical requirements: Αντικείμενο της παρούσας Διακήρυξης είναι η παροχή υπηρεσιών υποστήριξης λειτουργίας DWDM (DWDM Operation Support Services). 
Στο πλαίσιο της ενίσχυσης και ενδυνάμωσης του ΝΟC του ΑΔΜΗΕ, για την διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του δικτύου DWDM (DWDM Operation Support Services), της GRID TELECOM απαιτείται η προμήθεια εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης λειτουργίας DWDM από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού Huawei
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα οικεία επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή στη χώρα εγκατάστασής τους, για επαγγελματική δραστηριότητα σχετική με το αντικείμενο της σύμβασης, δηλαδή με την παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού, ολοκλήρωσης και υποστήριξης συστημάτων λογισμικού ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο, και να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Σε περίπτωσης ένωσης οικονομικών φορέων η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από κάθε ένα μέλος της ένωσης.
Σε περίπτωση χρήσης υπεργολάβων, οι ως άνω απαιτήσεις βρίσκουν εφαρμογή, τόσο για τον Οικονομικό Φορέα όσο και για κάθε έναν από τους υπεργολάβους του ξεχωριστά.
Να έχουν εκτελέσει επιτυχώς τα τελευταία πέντε (5) έτη από τη δημοσίευση της Διακήρυξης τουλάχιστον ένα (1) έργο που μεταξύ άλλων να περιλαμβάνει υπηρεσίες υποστήριξης και παρακολούθησης δικτυακού ή/και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού σε πανελλαδικό επίπεδο ή αντίστοιχης γεωγραφικής έκτασης. Το άθροισμα του συμβατικού τιμήματος, χωρίς ΦΠΑ, θα πρέπει να ανέρχεται σε ποσό μεγαλύτερο των €850.000,00.
Θα πρέπει να διαθέτουν εξειδικευμένη ομάδα τεχνικού προσωπικού μέσω του κατασκευαστή του εξοπλισμού, η οποία θα στελεχώσει το Service Desk  και θα απαρτίζεται από στελέχη με αποδεδειγμένη γνώση και τουλάχιστον διετή (2ετή) εμπειρία σε συναφή καθήκοντα στον τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό Huawei σειρών 9800 και 1800. Όλο το προτεινόμενο προσωπικό πρέπει να διαθέτει άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Οι Οικονομικοί Φορείς θα πρέπει να διαθέτουν πιστοποίηση εν ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς, σύμφωνα με τα πρότυπα (ή ισοδύναμα αυτών): 
α) Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015, και
β) Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001:2013,
ή ισοδύναμες πιστοποιήσεις από εγκεκριμένο φορέα της Ε.Ε., οι οποίες πρέπει να είναι σε ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. 
Σε περίπτωση έκδοσης των πιστοποιήσεων ISO στην αγγλική γλώσσα δεν απαιτείται η επίσημη μετάφραση αυτών.

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα οικεία επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή στη χώρα εγκατάστασής τους, για επαγγελματική δραστηριότητα σχετική με το αντικείμενο της σύμβασης, δηλαδή με την παροχή υπηρεσιών σχεδιασμού, ολοκλήρωσης και υποστήριξης συστημάτων λογισμικού ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο, και να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Σε περίπτωσης ένωσης οικονομικών φορέων η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από κάθε ένα μέλος της ένωσης.
Σε περίπτωση χρήσης υπεργολάβων, οι ως άνω απαιτήσεις βρίσκουν εφαρμογή, τόσο για τον Οικονομικό Φορέα όσο και για κάθε έναν από τους υπεργολάβους του ξεχωριστά.
Να έχουν εκτελέσει επιτυχώς τα τελευταία πέντε (5) έτη από τη δημοσίευση της Διακήρυξης τουλάχιστον ένα (1) έργο που μεταξύ άλλων να περιλαμβάνει υπηρεσίες υποστήριξης και παρακολούθησης δικτυακού ή/και τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού σε πανελλαδικό επίπεδο ή αντίστοιχης γεωγραφικής έκτασης. Το άθροισμα του συμβατικού τιμήματος, χωρίς ΦΠΑ, θα πρέπει να ανέρχεται σε ποσό μεγαλύτερο των €850.000,00.
Θα πρέπει να διαθέτουν εξειδικευμένη ομάδα τεχνικού προσωπικού μέσω του κατασκευαστή του εξοπλισμού, η οποία θα στελεχώσει το Service Desk  και θα απαρτίζεται από στελέχη με αποδεδειγμένη γνώση και τουλάχιστον διετή (2ετή) εμπειρία σε συναφή καθήκοντα στον τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό Huawei σειρών 9800 και 1800. Όλο το προτεινόμενο προσωπικό πρέπει να διαθέτει άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Οι Οικονομικοί Φορείς θα πρέπει να διαθέτουν πιστοποίηση εν ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς, σύμφωνα με τα πρότυπα (ή ισοδύναμα αυτών): 
α) Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015, και
β) Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001:2013,
ή ισοδύναμες πιστοποιήσεις από εγκεκριμένο φορέα της Ε.Ε., οι οποίες πρέπει να είναι σε ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. 
Σε περίπτωση έκδοσης των πιστοποιήσεων ISO στην αγγλική γλώσσα δεν απαιτείται η επίσημη μετάφραση αυτών.
Οι Οικονομικοί Φορείς πρέπει να διαθέτουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών ετών (2022, 2023 & 2024) ή για όσο διάστημα δραστηριοποιούνται (σε περίπτωση που δραστηριοποιούνται λιγότερο από τρία έτη), τουλάχιστον ίσο με τον προϋπολογισμό του αντικειμένου (€850.000,00), μη συμπεριλαμβανομένου δικαιώματος προαίρεσης. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων, η ως άνω απαίτηση για τον μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών αφορά σε όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιείται. Οι κύκλοι εργασιών δεν πρέπει να εμφανίζουν ζημίες σε καμία χρήση.
2% επί της εκτιμώμενης αξίας, μη συνυπολογιζόμενων
τυχόν δικαιωμάτων προαίρεσης και παράτασης της Σύμβασης.
Όπως περιγράφεται στην διακήρυξη
Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης του ΑΔΜΗΕ, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: 
(α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο Οικονομικό Φορέα αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή 
(β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως 
(γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου Οικονομικού Φορέα. 
(δ) σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.
Ο προϋπολογισμός του αντικειμένου της σύμβασης ανέρχεται στο ποσό του ενός εκατομμυρίου, επτακοσίων χιλιάδων ευρώ (€1.700.000,00), συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος παράτασης, πλέον ΦΠΑ και αναλύεται ως εξής: 
•	οκτακόσιες πενήντα χιλιάδες ευρώ (€850.000,00) για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης λειτουργίας DWDM (DWDM Operation Support Services), για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους, συν 
•	Δικαίωμα Προαίρεσης (Παράτασης): Ο ΑΔΜΗΕ διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα να παρατείνει την ισχύ της σύβασης κατά έως ένα (1) επιπλέον έτος, με αντίστοιχη επαύξηση του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου αυτής, με τούς ίδιους όρους και τιμές μονάδας, συνολικής εκτιμώμενης αξίας έως €850.000,00 (100% του προϋπολογισμού), πλέον ΦΠΑ.

Winner: Publications Office of the European Union