Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2019-05-06
Buyer: CSN
Country: SE
Contract type: Services
CPV classification: 72400000 | 72700000

Technical requirements: CSN är i behov av strategiska partnerskapstjänster för att förstärka myndighetens förmåga att ta fram ett förnyat IT-stöd, för att avlasta den egna personalen i förvaltningen av det befintliga IT-stödet samt för att effektivt upprätthålla och vidareutveckla den infrastruktur som IT-stödet är beroende av.
Syftet med upphandlingen som denna ansökningsinbjudan avser, är att teckna ett kontrakt per leveransområde med leverantörer som kan försäkra CSN leverans av strategiska partnerskapstjänster inom nedanstående infrastrukturområden.
CSN är i behov av strategiska partnerskapstjänster för att förstärka myndighetens förmåga att ta fram ett förnyat IT-stöd, för att avlasta den egna personalen i förvaltningen av det befintliga IT-stödet samt för att effektivt upprätthålla och vidareutveckla den infrastruktur som IT-stödet är beroende av.
Syftet med upphandlingen som denna ansökningsinbjudan avser, är att teckna ett kontrakt per leveransområde med leverantörer som kan försäkra CSN leverans av strategiska partnerskapstjänster inom nedanstående infrastrukturområden.
Upphandlingen avser Applikatorisk drift operatörstjänst, övervakning och åtgärd, ICT-tjänster såsom middleware och applikationer i distribuerad miljö. Exempel på operatörstjänster är övervakning och åtgärd av E-tjänster samt batchjobb (STIS-batchar). Tjänsten är en operatörstjänst med övervakande personal som genom övervakningsverktyg fångar upp och identifierar avvikelser i körningar och enligt givna instruktioner åtgärdar avvikelser.
CSN har för den distribuerade miljön (Linux) behov av Applikatorisk drift operatörstjänst, övervakning och åtgärd, för ICT-tjänster inom middleware och applikationer. Exempel på operatörstjänster är övervakning och åtgärd av batchjobb (STIS-batchar).
Tjänsten utförs av leverantörens övervakande personal 24/7 som genom övervakningsverktyg fångar upp och identifierar avvikelser och enligt givna instruktioner åtgärdar dessa. Om tillämpandet av instruktioner inte avhjälper fel eller avvikelse eskaleras ärendet tillbaka till CSN incidentberedskap/jour/beredskap för vidare åtgärd. I tjänsten ingår förberedelser såsom uppbyggnad, etablering och drifttagning av tjänsterna.
Tjänsterna är ett planerat tillägg till det kontrakt som CSN idag har avseende Serverdrift med GDM Dnr 2015-5114-8964 och beskrivs där i avsnitt 3.3 Applikatorisk drift.
Serverdriftkontraktets kontraktsperiod sträcker sig till den 30 juni 2020 med option på 1 + 1 + 1 år, det vill säga upp till och med 50 månader från den 1 maj 2019 och de avsedda tjänsterna ska följa samma kontraktsperiod och villkor för förlängning som i Serverdriftskontraktet.
Behovet av operatörstjänsten för batchjobb är i tid och utförande knutet till CSN:s systemförnyelse med migreringen av STIS (november 2019) där den applikatoriska driften av batchar, som idag utförs av Evry i stordatormiljö, ska flyttas till distribuerad plattform i servermiljö som hanteras av GDM i enlighet med avsikt i Serverdriftavtalet.
Upphandlingen baseras på §11 enligt kap 17 i LOU, det vill säga att beställningen inte innebär att värdet av kontraktet med GDM ökar med mer än 50 procent och under förutsättning att
3. ett byte av leverantör skulle medföra betydande olägenheter eller betydligt större omkostnader för den upphandlande myndigheten.
Upphandlingen avser Applikatorisk drift operatörstjänst, övervakning och åtgärd, ICT-tjänster såsom middleware och applikationer i distribuerad miljö. Exempel på operatörstjänster är övervakning och åtgärd av E-tjänster samt batchjobb (STIS-batchar). Tjänsten är en operatörstjänst med övervakande personal som genom övervakningsverktyg fångar upp och identifierar avvikelser i körningar och enligt givna instruktioner åtgärdar avvikelser.
CSN har för den distribuerade miljön (Linux) behov av Applikatorisk drift operatörstjänst, övervakning och åtgärd, för ICT-tjänster inom middleware och applikationer. Exempel på operatörstjänster är övervakning och åtgärd av batchjobb (STIS-batchar).
Tjänsten utförs av leverantörens övervakande personal 24/7 som genom övervakningsverktyg fångar upp och identifierar avvikelser och enligt givna instruktioner åtgärdar dessa. Om tillämpandet av instruktioner inte avhjälper fel eller avvikelse eskaleras ärendet tillbaka till CSN incidentberedskap/jour/beredskap för vidare åtgärd. I tjänsten ingår förberedelser såsom uppbyggnad, etablering och drifttagning av tjänsterna.


Winner: GDM Konsult AB