Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-11-10
Buyer: Integritás Hatóság
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72211000: Systems and user software programming services | 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2025-12-08
Award criteria: price

Technical requirements: Kbt. 62.§ (1) Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki c) végelszámolás alatt áll, vonatkozásában csődeljárás elrendeléséről szóló bírósági végzést közzétettek, az ellene indított felszámolási eljárást jogerősen elrendelték, vagy ha a gazdasági szereplő személyes joga szerinti hasonló eljárás van folyamatban, vagy aki személyes joga szerint hasonló helyzetben van; A kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1-16.§-ának megfelelően kell igazolni.
62. § (1) Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a) az alábbi bűncselekmények valamelyikét elkövette, és a bűncselekmény elkövetése az elmúlt öt évben jogerős bírósági ítéletben megállapítást nyert, amíg a büntetett előélethez fűződő hátrányok alól nem mentesült: aa) a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény (a továbbiakban: 1978. évi IV. törvény), illetve a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C. törvény (a továbbiakban: Btk.) szerinti bűnszervezetben részvétel, ideértve a bűncselekmény bűnszervezetben történő elkövetését is; ab) az 1978. évi IV. törvény szerinti vesztegetés, befolyással üzérkedés, befolyás vásárlása, vesztegetés nemzetközi kapcsolatokban, befolyás vásárlása nemzetközi kapcsolatokban, hűtlen kezelés, hanyag kezelés, illetve a Btk. XXVII. fejezetében meghatározott korrupciós bűncselekmények, valamint a Btk. szerinti hűtlen kezelés vagy hanyag kezelés; ac) az 1978. évi IV. törvény szerinti költségvetési csalás, európai közösségek pénzügyi érdekeinek megsértése, illetve a Btk. szerinti költségvetési csalás; ad) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti terrorcselekmény, valamint ehhez kapcsolódó felbujtás, bűnsegély vagy kísérlet; ae) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti pénzmosás, valamint a Btk. szerinti terrorizmus finanszírozása; af) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti emberkereskedelem és kényszermunka, valamint az emberkereskedelem áldozatainak kizsákmányolása elleni fellépés érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló 2020. évi V. törvény hatálybalépéséig hatályban volt Btk. szerinti kényszermunka; ag) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti versenyt korlátozó megállapodás közbeszerzési és koncessziós eljárásban; ah) a gazdasági szereplő személyes joga szerinti, az a)–g) pontokban felsoroltakhoz hasonló bűncselekmény; A kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1-16.§-ának megfelelően kell igazolni.
62. § (1) Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a) az alábbi bűncselekmények valamelyikét elkövette, és a bűncselekmény elkövetése az elmúlt öt évben jogerős bírósági ítéletben megállapítást nyert, amíg a büntetett előélethez fűződő hátrányok alól nem mentesült: aa) a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény (a továbbiakban: 1978. évi IV. törvény), illetve a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C. törvény (a továbbiakban: Btk.) szerinti bűnszervezetben részvétel, ideértve a bűncselekmény bűnszervezetben történő elkövetését is; ab) az 1978. évi IV. törvény szerinti vesztegetés, befolyással üzérkedés, befolyás vásárlása, vesztegetés nemzetközi kapcsolatokban, befolyás vásárlása nemzetközi kapcsolatokban, hűtlen kezelés, hanyag kezelés, illetve a Btk. XXVII. fejezetében meghatározott korrupciós bűncselekmények, valamint a Btk. szerinti hűtlen kezelés vagy hanyag kezelés; ac) az 1978. évi IV. törvény szerinti költségvetési csalás, európai közösségek pénzügyi érdekeinek megsértése, illetve a Btk. szerinti költségvetési csalás; ad) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti terrorcselekmény, valamint ehhez kapcsolódó felbujtás, bűnsegély vagy kísérlet; ae) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti pénzmosás, valamint a Btk. szerinti terrorizmus finanszírozása; af) * az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti emberkereskedelem és kényszermunka, valamint az emberkereskedelem áldozatainak kizsákmányolása elleni fellépés érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló 2020. évi V. törvény hatálybalépéséig hatályban volt Btk. szerinti kényszermunka; ag) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti versenyt korlátozó megállapodás közbeszerzési és koncessziós eljárásban; ah) a gazdasági szereplő személyes joga szerinti, az a)–g) pontokban felsoroltakhoz hasonló bűncselekmény; 62.§ (2) A gazdasági szereplő akkor sem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában, amennyiben a) vezető tisztségviselője vagy felügyelőbizottságának tagja, cégvezetője vagy gazdasági társaság esetén annak egyedüli tagja, vagy személyes joga szerinti hasonló ügyvezető vagy felügyelő szervének tagja, illetve személyes joga szerint az előbbieknek megfelelő döntéshozatali jogkörrel rendelkező személy olyan személy, akivel szemben az (1) bekezdés a) pontjában meghatározott bűncselekmény miatt az elmúlt öt évben jogerős ítéletet hoztak és a büntetett előélethez fűződő hátrányok alól nem mentesült, vagy b) az (1) bekezdés a) pontjában meghatározott bűncselekmény miatt a jogerős ítéletet az elmúlt öt évben – vagy ha ez rövidebb az adott bűncselekmény kapcsán az elítélt büntetett előélethez fűződő hátrányok alóli mentesüléséhez szükséges időn belül – olyan személlyel szemben hozták, aki a bűncselekmény elkövetésekor a gazdasági szereplő vezető tisztségviselője vagy felügyelőbizottságának tagja, cégvezetője vagy gazdasági társaság esetén annak egyedüli tagja, vagy személyes joga szerinti hasonló ügyvezető vagy felügyelő szervének tagja, illetve az előbbieknek megfelelő döntéshozatali jogkörrel rendelkező személy volt. A kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1-16.§-ának megfelelően kell igazolni.
62. § (1) Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a) az alábbi bűncselekmények valamelyikét elkövette, és a bűncselekmény elkövetése az elmúlt öt évben jogerős bírósági ítéletben megállapítást nyert, amíg a büntetett előélethez fűződő hátrányok alól nem mentesült: aa) a Büntető Törvénykönyvről szóló 1978. évi IV. törvény (a továbbiakban: 1978. évi IV. törvény), illetve a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi C. törvény (a továbbiakban: Btk.) szerinti bűnszervezetben részvétel, ideértve a bűncselekmény bűnszervezetben történő elkövetését is; ab) az 1978. évi IV. törvény szerinti vesztegetés, befolyással üzérkedés, befolyás vásárlása, vesztegetés nemzetközi kapcsolatokban, befolyás vásárlása nemzetközi kapcsolatokban, hűtlen kezelés, hanyag kezelés, illetve a Btk. XXVII. fejezetében meghatározott korrupciós bűncselekmények, valamint a Btk. szerinti hűtlen kezelés vagy hanyag kezelés; ac) az 1978. évi IV. törvény szerinti költségvetési csalás, európai közösségek pénzügyi érdekeinek megsértése, illetve a Btk. szerinti költségvetési csalás; ad) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti terrorcselekmény, valamint ehhez kapcsolódó felbujtás, bűnsegély vagy kísérlet; ae) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti pénzmosás, valamint a Btk. szerinti terrorizmus finanszírozása; af) * az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti emberkereskedelem és kényszermunka, valamint az emberkereskedelem áldozatainak kizsákmányolása elleni fellépés érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló 2020. évi V. törvény hatálybalépéséig hatályban volt Btk. szerinti kényszermunka; ag) az 1978. évi IV. törvény, illetve a Btk. szerinti versenyt korlátozó megállapodás közbeszerzési és koncessziós eljárásban; ah) a gazdasági szereplő személyes joga szerinti, az a)–g) pontokban felsoroltakhoz hasonló bűncselekmény; n) a Tpvt. 11. §-a, vagy az EUMSZ 101. cikke szerinti – három évnél nem régebben meghozott – véglegessé vált és végrehajtható versenyfelügyeleti határozatban vagy a versenyfelügyeleti határozat megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság véglegessé vált és végrehajtható határozatában megállapított és bírsággal sújtott jogszabálysértést követett el; vagy ha az ajánlattevő ilyen jogszabálysértését más versenyhatóság végleges döntésében vagy bíróság jogerősen – három évnél nem régebben – megállapította és egyúttal bírságot szabott ki; o) esetében az ajánlatkérő bizonyítani tudja, hogy az adott közbeszerzési eljárásban a gazdasági szereplő más gazdasági szereplővel a verseny torzítására irányuló megállapodást kötött; A kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1-16.§-ának megfelelően kell igazolni.
Kbt. 62.§ (1) Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki h) korábbi közbeszerzési vagy koncessziós beszerzési eljárásban hamis adatot szolgáltatott vagy hamis nyilatkozatot tett, ezért az eljárásból kizárták, és ha) ha a kizárás miatt jogorvoslatra nem került sor, az ajánlatkérő megítélése szerint a kizárás alapjául szolgáló cselekmény miatt a szerződés teljesítése vonatkozásában a megbízhatósága alapos okkal megkérdőjelezhető, az érintett közbeszerzési eljárás lezárulásától számított három évig, vagy hb) ha a kizárás tekintetében sor került jogorvoslatra és az ajánlatkérő kizárásról hozott döntését – a hamis adat szolgáltatásának megállapítása mellett – a Közbeszerzési Döntőbizottság véglegessé vált, – a Döntőbizottság határozatának megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság jogerős – három évnél nem régebben meghozott határozata jogszerűnek mondta ki; i) az adott eljárásban előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése során a valóságnak nem megfelelő adatot szolgáltat (a továbbiakban: hamis adat), illetve hamis adatot tartalmazó nyilatkozatot tesz, vagy a közbeszerzési eljárásban előzetes igazolásként benyújtott nyilatkozata ellenére nem tud eleget tenni az alkalmasságot, a kizáró okokat vagy a 82. § (5) bekezdése szerinti kritériumokat érintő igazolási kötelezettségének (a továbbiakban együtt: hamis nyilatkozat), amennyiben ia) a hamis adat vagy nyilatkozat érdemben befolyásolja az ajánlatkérőnek a kizárásra, az alkalmasság fennállására, az ajánlat műszaki leírásnak való megfelelőségére vagy az ajánlatok értékelésére vonatkozó döntését, és ib) a gazdasági szereplő szándékosan szolgáltatott hamis adatot vagy tett hamis nyilatkozatot, vagy az adott helyzetben általában elvárható gondosság mellett egyértelműen fel kellett volna ismernie, hogy az általa szolgáltatott adat a valóságnak, illetve nyilatkozata a rendelkezésére álló igazolások tartalmának nem felel meg; j) esetében az ajánlatkérő bizonyítani tudja, hogy az adott eljárásban megkísérelte jogtalanul befolyásolni az ajánlatkérő döntéshozatali folyamatát, vagy olyan bizalmas információt kísérelt megszerezni, amely jogtalan előnyt biztosítana számára a közbeszerzési eljárásban, vagy korábbi közbeszerzési vagy koncessziós beszerzési eljárásból ebből az okból kizárták, és ja) ha a kizárás miatt jogorvoslatra nem került sor, az ajánlatkérő megítélése szerint a kizárás alapjául szolgáló cselekmény miatt a szerződés teljesítése vonatkozásában a megbízhatósága alapos okkal megkérdőjelezhető, az érintett eljárás lezárulásától számított három évben, vagy jb) ha a kizárás tekintetében sor került jogorvoslatra és az ajánlatkérő kizárásról hozott döntését a jogtalan befolyásolás megállapítása mellett – a Közbeszerzési Döntőbizottság véglegessé vált, – a Döntőbizottság határozatának megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság jogerős – három évnél nem régebben meghozott határozata jogszerűnek mondta ki; k) tekintetében a következő feltételek valamelyike megvalósul: ka) nem az Európai Unió, az Európai Gazdasági Térség vagy a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet tagállamában, a Kereskedelmi Világszervezet közbeszerzési megállapodásban részes államban vagy az EUMSZ 198. cikkében említett tengerentúli országok és területek bármelyikében vagy nem olyan államban rendelkezik adóilletőséggel, amellyel Magyarországnak kettős adózás elkerüléséről szóló egyezménye van, vagy amellyel az Európai Uniónak kétoldalú megállapodása van a közbeszerzés terén, kb) olyan társaság, amely a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény 3. § 38. pont a)–b) vagy d) alpontja szerinti tényleges tulajdonosát nem képes megnevezni, vagy kc) a gazdasági szereplőben közvetetten vagy közvetlenül több, mint 25%-os tulajdoni résszel vagy szavazati joggal rendelkezik olyan jogi személy vagy személyes joga szerint jogképes szervezet, amelynek tekintetében a kb) alpont szerinti feltétel fennáll; m) esetében a 25. § szerinti összeférhetetlenségből, illetve a közbeszerzési eljárás előkészítésében való előzetes bevonásból eredő versenytorzulást a gazdasági szereplő kizárásán kívül nem lehet más módon orvosolni; A kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1-16.§-ának megfelelően kell igazolni.

Eligibility requirements: Az ajánlattevőnek az ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (Kr.) 1.§ (1)-nek ill., a Kr. II. Fejezetében (5.§) foglaltaknak megfelelően az egységes európai közbeszerzési dokumentumnak (EEKD) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet szerinti Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elérhető elektronikus űrlap benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelménynek azzal, hogy az Ajánlatkérő az EEKD-ban nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását (elegendő az EEKD IV. rész α szakasz szerinti nyilatkozatot kitölteni). Az értékelési szempontokra figyelemmel legkedvezőbbnek tekinthető ajánlattevőnek és adott esetben további ajánlattevő(k)nek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, az ajánlatkérő felhívása alapján a Kr. 1.§ (2)-nek megfelelően, a Kr. IV. fej-ben (21-22.§) foglaltaknak megfelelően kell részletesen igazolnia, hogy megfelel az alkalmassági követelménynek [Kbt. 69. § (4), alkalmazható ettől eltérően a Kbt. 69. § (7) is]. Ajánlatkérő nem kéri az érintett ajánlattevő(k)től a Kr. IV. Fejezete szerinti részletes igazolás(oka)t, ha az Ajánlatkérő a Kbt. 69.§ (11) bekezdésben foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a IV. Fejezetben nem említett, a gazdasági szereplő alkalmasságát igazoló adatbázisokhoz, és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az EEKD-ban megjelölte. Amennyiben valamely gazdasági szereplő az alkalmasság igazolására jogutódlás eredményeként rendelkezésére álló olyan adatokat kíván felhasználni, amelyek felhasználására – a jogelőd gazdasági szereplő Kbt. 65. § (7) bekezdése szerinti bevonása nélkül – önállóan jogosult, az ajánlatnak tartalmaznia kell a jogutód gazdasági szereplő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 15/A. § szerinti nyilatkozatát. A Kr. szerinti – az Ajánlatkérő Kbt. 69.§ (4) bekezdése szerinti felhívására történő – részletes igazolás módja: Ajánlattevő műszaki, illetőleg szakmai alkalmassága igazolható M1) A teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek megnevezésének, képzettségének és szakmai tapasztalatának ismertetésével, melyet az EKR-ben található „Nyilatkozat bemutatott szakemberekről” iratminta (űrlap) használatával, valamint a végzettséget/képzettséget igazoló dokumentumok egyszerű másolatának csatolásával, és az aktuális munkáltató megjelölését is tartalmazó saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzával [feltüntetve legalább az alkalmasság megállapításához szükséges adatokat, így különösen a releváns szakmai tapasztalat ismertetését/bemutatását, a releváns szakmai gyakorlat tartalmát időtartamát, ahol szükséges (gyakorlat megszerzésének kezdő és befejező időpontját, legalább év/hónap pontossággal)], saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatával vagy annak egyszerű másolatának csatolásával [Kr. 21. § (3) b)] Szakmai tapasztalat időtartamaként kizárólag egész hónapok adható meg azzal, hogy ajánlatkérő minden megkezdett naptári hónapot egész hónapnak fogad el. Az önéletrajzban szükséges megjelölni az ajánlattétel időpontjában annak a szervezetnek/személynek a megnevezését (és székhelyét), amellyel/akivel az adott szakember munkaviszonyban vagy foglalkoztatásra irányuló egyéb jogviszonyban áll. A szakember bemutatása esetén az EKR-ben szereplő szakemberekre vonatkozó űrlapok kitöltése is szükséges(Nyilatkozat a bemutatott szakemberekről (EKR űrlap) azzal, hogy az űrlapon fel kell tüntetni a szakember(ek) nevét, és vonatkozásában a) az eljárást megindító felhívás alkalmassági követelményt előíró pontját, illetve b) az alkalmassági követelmény megnevezését. A Kr. IV. Fejezetében meghatározott, előbbiek szerinti igazolási módok a Kr. V. Fejezetnek megfelelőn kiválthatók, ha az érintett gazdasági szereplő minősített AT-i jegyzéken való szerepléssel bizonyítja, hogy megfelel a közbeszerzési eljárásban előírt követelményeknek. Az alkalmassági követelményre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatók (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [Kr. 1.§ (7)]. Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): M1) Alkalmatlan az ajánlattevő/közös ajánlattevő, ha nem rendelkezik legalább 1 fő államilag elismert felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkező, a Forrás rendszerhez kapcsolódó, jogszabálykövetési, és/vagy Helpdesk, és/vagy alkalmazásüzemeltetési és/vagy bevezetési és/vagy támogatási és/vagy fejlesztési és/vagy oktatási szolgáltatások ellátásában gyakorlatot szerzett, legalább 3 éves szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberrel. Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlatban megjelölt szakembereket kötelező a szerződés teljesítése során a teljesítésbe bevonni. A fentiekben megjelölt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az alkalmassági követelménynek az ajánlattevő bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben az ajánlatban meg kell jelölni a kapacitást biztosító szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt, amelynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására vagy arra is támaszkodik, továbbá csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződéses, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. [Kbt. 65. § (6)-(7)] A közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatók (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [Kr. 1. § (7)].
Ajánlatkérő az eljárásban részvételt nem köti ajánlati biztosítékhoz.
A titoktartással kapcsolatos előírásokat a szerződés tervezet tartalmazza.
A fizetési feltételek szabályozása a BT-77 mezőben találhatóak. A Vállalkozási Keretszerződés biztosítékainak (kötbér) és feltételeinek részletes ismertetését a Vállalkozási Keretszerződés tervezete tartalmazza. Késedelmi kötbér: Alapja a havi átalánydíjas szolgáltatás esetén a havi nettó vállalkozó díj, az egyedi megrendelésen alapuló szolgáltatás esetén a késedelemmel érintett egyedi megrendelés nettó ellenértéke, mértéke a késedelem 1-10. napja alatt napi 0,5 %, a késedelem 11. napjától napi 1 %, de legfeljebb annak 20 %-a. Hibás teljesítési kötbér: Alapja a havi átalánydíjas szolgáltatás esetén a havi nettó vállalkozó díj, az egyedi megrendelésen alapuló szolgáltatás esetén a késedelemmel érintett egyedi megrendelés szerinti nettó ellenértéke, mértéke annak 20 %-a. Meghiúsulási kötbér: Egyedi megrendelésnél 25 napos határidő túllépés. Alapja egyedi megrendelés nettó ellenértéke, mértéke annak 25 %-a. Teljes meghiúsulás: Alapja a teljes nettó vállalkozói díj, mértéke annak 5 %-a.
Ajánlatkérő jelen eljárásban a Kbt. 76.§ (2) bekezdés a) pontja alapján a legalacsonyabb ár egyedüli értékelési szempontját alkalmazza, mivel az Ajánlatkérő igényeinek a II.2.4) pontban (illetőleg részletesen a műszaki leírásban konkrétan meghatározott minőségi és műszaki követelményeknek megfelelő szolgáltatás felel meg és a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat kiválasztását további minőségi jellemzők nem, csak a legalacsonyabb ár értékelése szolgálja. [Kbt. 76. § (5) bekezdés]
Nettó ajánlati ár összesen (nettó Ft)
Kbt. 148. § (3) bekezdés szerint.
Az ajánlatok elektronikus bontásának szabályait a Kbt. 68. § (1b)-(1c) bekezdése és a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-a tartalmazza.
https://ekr.gov.hu
Az Integritás Hatóság gazdálkodási – ügyviteli feladatainak támogatására a Forrás rendszert használja, mely rendszer több modulból – alrendszerből – álló, SQL adatbázisra épülő integrált rendszer. A rendszerben a Hatóság jelen ajánlati felhívás kiküldésének időpontjában a következő modulokat használja: - Pénzügy modul - Főkönyv modul - Tárgyi eszköz modul - Kötelezettségvállalások modul A felsorolt modulokon túl azok továbbiakkal való bővítése – jelen közbeszerzési eljárás eredményeként megkötendő szerződéses időtartam alatt – biztosított kell legyen. A Forrás rendszer sztenderd alrendszerei más-más területet fednek le, de 3 fő alrendszer mindegyiknél megegyezik: a pénzügy-számviteli, a készlet-eszköz és a kötelezettségvállalás modul. Ezekhez képest nyújt további szolgáltatást minden területen a leltárazási funkció. Igénybevételre kerülő szolgáltatások: 1. Support/üzemeltetés támogatás szolgáltatás 1.1. Jogszabály- és szoftverkövetés szolgáltatás Ellátandó feladatok: - Jogszabály- és szoftverkövetés szolgáltatás alapmodulokra - Jogszabály- és szoftverkövetés szolgáltatás kiegészítő modulokra 1.2. Helpdesk szolgáltatások: A Helpdesk szolgáltatást Ajánlatkérő - az Alapmodulokra 4 fő felhasználó, - a Kiegészítő modulokra 4 fő felhasználó számára Web Helpdesk igénybevételével számára kívánja igénybe venni. Ellátandó feladatok: 1.2.1. Az Alapmodulok és a Kiegészítő modulok Helpdesk szolgáltatásai keretében megoldandó szakmai feladatok Távoli felügyelt szervereléréssel támogatott szakmai feladatok Ajánlatkérő Helpdesken bejelentett igényei alapján: 1.2.1.1. A Forrás Alapmoduljaival és Kiegészítő moduljaival kapcsolatos feladatok (amely modulokra ezek értelmezhetők) 1.2.1.2. Évzárás szakmai támogatása (amely modulokra ezek értelmezhetők) 1.2.1.3. Évnyitás szakmai támogatása (amely modulokra ezek értelmezhetők) 1.2.1.4. Archiválás, számlatükör és egyéb törzsváltozások átvezetése 1.2.1.5. Kiadás- és bevétel felosztás paraméterezése 1.2.2. Workflow Helpdesk szolgáltatás – 15 fő felhasználó számára Ellátandó feladatok: 1.2.2.1. A workflow folyamatokhoz kapcsolódó programműködés támogatása, használatával kapcsolatos hibák, problémák, konzultációs igények megoldása, megválaszolása. 1.2.2.2. Jogosultsági rendszer karbantartása 1.2.2.3. Felhasználói azonosító letiltása 1.2.2.4. Programfunkciók használatával kapcsolatos kérdések megválaszolása 1.2.2.5. Törzskarbantartás elvégzése 1.2.2.6. Lekérdezések készítése 1.2.3. Interfész Helpdesk szolgáltatás 4 interfész vonatkozásában Ellátandó feladatok: 1.2.3.1. Az interfész működésével kapcsolatos kérdések megválaszolása 1.2.3.2. Az adatkapcsolati interfész ügyfél oldalhoz kapcsolódó hibadetektálás és hibajavítás, szükség szerinti csomagtesztelés, konfigurálás, újra küldés, újrafeldolgozás a már befogadott adatokból, illetve szakrendszeri küldő oldal újraküldéséhez esetleges adattisztítás. 1.2.3.3. Fejlesztéssel nem járó interfészhez kapcsolódó üzemeltetési feladatok: - adatkarbantartás - paraméterkarbantartás - megváltozott üzemeltetési környezethez történő igazítás - évváltás támogatása, az ehhez szükséges paraméterezések elvégzése 1.3. Rendszerfejlesztési és támogatási szolgáltatások Ajánlatkérő a szerződéses időtartam alatt az egyedi fejlesztési, paraméterezési igények, új rendszermodulok bevezetése, esetleges – a támogatott rendszerhez kapcsolódó – képzési tevékenységek biztosítására, valamint az 1.1. és 1.2. pontjába bele nem értendő, értelemszerűen a támogatott rendszerhez kapcsolódó helyszíni vagy távoli támogatási, konzultációs feladataira szakértői keretet is igénybe kíván venni a következő mennyiségben: - Kiegészítő rendszerfejlesztés szolgáltatás 100 nap / 36 hónap - Távoli szakértői támogatás 500 óra / 36 hónap - Helyszíni szakértői támogatás 300 óra / 36 hónap A Web Helpdesk rendszerre, a Szolgáltatási szintek, SLA feltételekre részletes információkat a műszaki leírás, és a szerződéstervezet tartalmazzák részletesen. Szerződés időtartama: 36 hónap (2026.01.01.-2028.12.31.) A szerződés hatálybalépésének elvárt időpontja: 2026.01.01. napja. Abban az esetben, ha a szertződés a bírálat időtartama miatt nem tudd 2026.01.01. napjján hatályba lépni, csak azt követő későbbi időpontban, a szerződés véghatárideje abban az esetben is 2028.12.31. napja a költségvetési év fordulóra tekintettel. Ajánlattevőnek SZAKMAI AJÁNLATOT kell benyújtania, mely excel táblázat formában alátámasztja a felolvasólapon tett megajánlást. A szakmai ajánlat teljes hiánya az ajánlat érvénytelenségét vonja maga után, korlátozottan hiánypótolható. Ajánlatkérő a fentiek szerinti havi átalánydíjas szolgáltatások és az egyedi megrendeléseken alapuló rendszerfejlesztési és támogatási szolgáltatás díjának megfeleltethető (a nyertes Ajánlattevő megajánlásának megfelelő) keretösszeg 70%-áig vállal lehívási kötelezettséget. Nyertes Ajánlattevő (Vállalkozó) az Ajánlatkérővel (Megrendelővel) szemben semmilyen igényt nem érvényesíthet azon az alapon, hogy az Ajánlatkérő (Megrendelő) nem meríti ki a fentiek szerint megállapított keretösszeget.