Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-07-24
Buyer: Izba Administracji Skarbowej w Katowicach
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services | 72260000: Software-related services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2018-08-28
Award criteria: Cena, Gwarancja, Termin dostarczenia nowej wersji Narzędzia

Technical requirements: Cena
Gwarancja
Termin dostarczenia nowej wersji Narzędzia
1. Przedmiotem zamówienia jest „Zakup wsparcia dla narzędzia informatycznego ARIS do zarządzania procesami biznesowymi”.
2. Narzędzie ARIS stanowi zestaw komponentów ARIS w wersji 9.8 do zarządzania procesami biznesowymi, będących w posiadaniu Zamawiającego wraz z licencjami wskazanymi w projekcie umowy, stanowiącym załącznik nr 4 do SIWZ, zwany dalej także „Narzędziem” lub „Narzędziem ARIS”.
3. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usługi wsparcia dla Narzędzia ARIS, zwaną dalej także „Usługą wsparcia”, przez okres obowiązywania umowy, polegającej w szczególności na:
3.1. aktualizacji Narzędzia ARIS, w tym na: dostarczeniu wsparcia producenta komponentów Narzędzia ARIS, migracji danych do nowych wersji Narzędzia oraz aktualizacji dokumentacji Narzędzia ARIS,
3.2. zapewnieniu prawidłowego działania Narzędzia ARIS, w tym usuwaniu błędów związanych z funkcjonowaniem Narzędzia ARIS i wprowadzaniu koniecznych zmian w konfiguracji,
1. Warunkiem udziału w postępowaniu jest wniesienie wadium, które do niniejszego zamówienia wynosi: 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy zł 00/100)
Przy wnoszeniu wadium w pieniądzu (przelew) Wykonawca winien podać nazwę przetargu zgodnie z zapisami pkt 3.2. SIWZ. W przypadku przelewów bankowych za datę złożenia wadium przyjmuje się datę wpływu środków na rachunek Izby Administracji Skarbowej w Katowicach,
2.2. w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
2.5. w poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 .11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2016 r., poz. 359 z późn. zm.).
5. Dowód wniesienia wadium należy załączyć do oferty lub przedłożyć najpóźniej przed terminem składania ofert.
6. Wadium wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwraca wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone
O koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.

Eligibility requirements: 1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy spełniający warunek tj. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ustawy Pzp: Zamawiający wymaga spełniania wszystkich warunków w zakresie nie podlegania wykluczeniu z udziału w postępowaniu podanych w art. 24 ust. 1 pkt 12-23 ustawy Pzp. Zamawiający wymaga również spełniania warunków wskazanych w art. 24 ust. 5 pkt 1 - 8 ww. ustawy. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części III, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy z tytułu art. 24 ust. 5 pkt 1 Wykonawca może podać w części IV sekcja A JEDZ adres strony internetowej wraz z podaniem nr KRS, umożliwiający Zamawiającemu pozyskanie tych informacji (dostęp do bazy danych musi być ogólnodostępny i bezpłatny – art. 26 ust. 6 ustawy Pzp). 2. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza z udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda następujących dokumentów: 2.1. informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (dotyczy to w szczególności urzędujących Członków organu zarządzającego lub nadzorczego, wspólników spółki jawnej lub partnerskiej albo komplementariuszy w spółce komandytowej lub komandytowo-akcyjnej, prokurentów), 2.2. zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 2.3. zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, lub innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 2.4. odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy, chyba że Wykonawca wskazał w części IV sekcja A JEDZ adres strony internetowej, umożliwiającej Zamawiającemu pozyskanie tych informacji (dostęp do bazy danych musi być ogólnodostępny i bezpłatny – art. 26 ust. 6 ustawy Pzp), 2.5. oryginał oświadczenia o przynależności bądź też braku przynależności do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp w przypadku jeżeli nie został złożony w oryginale w terminie o którym mowa w pkt 10 SIWZ. Wykonawca musi posiadać środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniej niż 150 000,00 PLN. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV sekcja B punkt 6, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Podano w kolumnie obok. 1.W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy spełniający poniższe warunki: 1.1. Posiadający zdolność techniczną do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi wykazać wykonanie lub wykonywanie co najmniej trzech usług o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 PLN brutto, w zakresie wdrożenia lub świadczenia usług wsparcia dla Narzędzia ARIS, każda z tych usług musi spełniać co najmniej jedną z poniższych cech: — była lub jest usługą polegającą na wdrożeniu, w tym zainstalowaniu i skonfigurowaniu Narzędzia ARIS, — polegającą na świadczeniu usługi wsparcia dla Narzędzia ARIS przez co najmniej 1 rok. Każda z powyższych usług winna być wykonana nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem jej wartości, przedmiotu, daty wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. W przypadku wykonawców występujących wspólnie ww. warunek musi spełniać co najmniej jeden z wykonawców, dot. to również polegania na zdolnościach technicznych innych podmiotów. 1.2. Posiadający zdolność zawodowa do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi dysponować osobą lub osobami, które zostaną skierowane przez wykonawcę do realizacji zamówienia o następującym doświadczeniu: 1.2.1. min. 1 osoba – administrator systemu operacyjnego Windows Server oraz Linux, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania. Systemem operacyjnym Windows Server oraz Linux, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 12 miesięcznym doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienionymi systemami; 1.2.2. min. 1 osoba - administrator baz danych Oracle, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania bazą danych Oracle, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 2 letnim doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienioną bazą danych; 1.2.3. min. 1 osoba - specjalista ds. ARIS, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie instalacji i konfigurowania ARIS, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 5 letnim doświadczeniem we wsparciu dla ARIS; 1.2.4. min. 1 osoba - konsultant ds. wsparcia, posiadający doświadczenie w zakresie kontaktów z Klientem, planowania prac, obsługi narzędzia SD oraz podstawową znajomość Narzędzia ARIS; 1.2.5. min. 1 osoba (specjalista ds. szkoleń) posiadająca doświadczenie zawodowe w przeprowadzeniu szkoleń użytkowników z funkcjonalności ARIS, rozumie się przez to osobę, która przygotowała i przeprowadziła minimum 10 szkoleń w tym zakresie. Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję, ale nie więcej niż dwie funkcje. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. 2. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, warunków udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda od niego złożenia: 2.1. dowodów potwierdzających spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 6.1.3. SIWZ tj. referencji bądź innych dokumentów wystawionych przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, lub są wykonywane, bądź oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać wyżej wymienionych dokumentów. W przypadku świadczeń nadal wykonywanych dowodów należytego wykonania winne być wydane nie wcześniej niż 3 m-ce przed upływem terminu składania ofert. 2.2. wykazu osób, które będą uczestniczyły w wykonywaniu zamówienia (Załącznik nr 3 do SIWZ), potwierdzający spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 6.1.4. SIWZ. Podano w kolumnie obok.
Wykonawca musi posiadać środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniej niż 150 000,00 PLN. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV sekcja B punkt 6, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Podano w kolumnie obok.
Wykonawca musi posiadać środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniej niż 150 000,00 PLN. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV sekcja B punkt 6, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ.
Podano w kolumnie obok.
1.W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy spełniający poniższe warunki: 1.1. Posiadający zdolność techniczną do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi wykazać wykonanie lub wykonywanie co najmniej trzech usług o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 PLN brutto, w zakresie wdrożenia lub świadczenia usług wsparcia dla Narzędzia ARIS, każda z tych usług musi spełniać co najmniej jedną z poniższych cech: — była lub jest usługą polegającą na wdrożeniu, w tym zainstalowaniu i skonfigurowaniu Narzędzia ARIS, — polegającą na świadczeniu usługi wsparcia dla Narzędzia ARIS przez co najmniej 1 rok. Każda z powyższych usług winna być wykonana nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem jej wartości, przedmiotu, daty wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. W przypadku wykonawców występujących wspólnie ww. warunek musi spełniać co najmniej jeden z wykonawców, dot. to również polegania na zdolnościach technicznych innych podmiotów. 1.2. Posiadający zdolność zawodowa do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi dysponować osobą lub osobami, które zostaną skierowane przez wykonawcę do realizacji zamówienia o następującym doświadczeniu: 1.2.1. min. 1 osoba – administrator systemu operacyjnego Windows Server oraz Linux, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania. Systemem operacyjnym Windows Server oraz Linux, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 12 miesięcznym doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienionymi systemami; 1.2.2. min. 1 osoba - administrator baz danych Oracle, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania bazą danych Oracle, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 2 letnim doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienioną bazą danych; 1.2.3. min. 1 osoba - specjalista ds. ARIS, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie instalacji i konfigurowania ARIS, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 5 letnim doświadczeniem we wsparciu dla ARIS; 1.2.4. min. 1 osoba - konsultant ds. wsparcia, posiadający doświadczenie w zakresie kontaktów z Klientem, planowania prac, obsługi narzędzia SD oraz podstawową znajomość Narzędzia ARIS; 1.2.5. min. 1 osoba (specjalista ds. szkoleń) posiadająca doświadczenie zawodowe w przeprowadzeniu szkoleń użytkowników z funkcjonalności ARIS, rozumie się przez to osobę, która przygotowała i przeprowadziła minimum 10 szkoleń w tym zakresie. Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję, ale nie więcej niż dwie funkcje. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. 2. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, warunków udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda od niego złożenia: 2.1. dowodów potwierdzających spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 6.1.3. SIWZ tj. referencji bądź innych dokumentów wystawionych przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, lub są wykonywane, bądź oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać wyżej wymienionych dokumentów. W przypadku świadczeń nadal wykonywanych dowodów należytego wykonania winne być wydane nie wcześniej niż 3 m-ce przed upływem terminu składania ofert. 2.2. wykazu osób, które będą uczestniczyły w wykonywaniu zamówienia (Załącznik nr 3 do SIWZ), potwierdzający spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 6.1.4. SIWZ. Podano w kolumnie obok.
1.W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy spełniający poniższe warunki: 1.1. Posiadający zdolność techniczną do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi wykazać wykonanie lub wykonywanie co najmniej trzech usług o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 PLN brutto, w zakresie wdrożenia lub świadczenia usług wsparcia dla Narzędzia ARIS, każda z tych usług musi spełniać co najmniej jedną z poniższych cech: — była lub jest usługą polegającą na wdrożeniu, w tym zainstalowaniu i skonfigurowaniu Narzędzia ARIS, — polegającą na świadczeniu usługi wsparcia dla Narzędzia ARIS przez co najmniej 1 rok. Każda z powyższych usług winna być wykonana nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem jej wartości, przedmiotu, daty wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. W przypadku wykonawców występujących wspólnie ww. warunek musi spełniać co najmniej jeden z wykonawców, dot. to również polegania na zdolnościach technicznych innych podmiotów. 1.2. Posiadający zdolność zawodowa do realizacji przedmiotu zamówienia – Wykonawca musi dysponować osobą lub osobami, które zostaną skierowane przez wykonawcę do realizacji zamówienia o następującym doświadczeniu: 1.2.1. min. 1 osoba – administrator systemu operacyjnego Windows Server oraz Linux, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania. Systemem operacyjnym Windows Server oraz Linux, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 12 miesięcznym doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienionymi systemami; 1.2.2. min. 1 osoba - administrator baz danych Oracle, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie administrowania bazą danych Oracle, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 2 letnim doświadczeniem w administrowaniu wyżej wymienioną bazą danych; 1.2.3. min. 1 osoba - specjalista ds. ARIS, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie instalacji i konfigurowania ARIS, rozumie się przez to osobę, która dysponuje minimum 5 letnim doświadczeniem we wsparciu dla ARIS; 1.2.4. min. 1 osoba - konsultant ds. wsparcia, posiadający doświadczenie w zakresie kontaktów z Klientem, planowania prac, obsługi narzędzia SD oraz podstawową znajomość Narzędzia ARIS; 1.2.5. min. 1 osoba (specjalista ds. szkoleń) posiadająca doświadczenie zawodowe w przeprowadzeniu szkoleń użytkowników z funkcjonalności ARIS, rozumie się przez to osobę, która przygotowała i przeprowadziła minimum 10 szkoleń w tym zakresie. Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję, ale nie więcej niż dwie funkcje. Zamawiający uzna, że warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca w celu potwierdzenia powyższego złoży wraz z ofertą oświadczenie na formularzu JEDZ w części IV punkt C, będącym Załącznikiem nr 2 do SIWZ. 2. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, warunków udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda od niego złożenia: 2.1. dowodów potwierdzających spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 6.1.3. SIWZ tj. referencji bądź innych dokumentów wystawionych przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, lub są wykonywane, bądź oświadczenie Wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać wyżej wymienionych dokumentów. W przypadku świadczeń nadal wykonywanych dowodów należytego wykonania winne być wydane nie wcześniej niż 3 m-ce przed upływem terminu składania ofert. 2.2. wykazu osób, które będą uczestniczyły w wykonywaniu zamówienia (Załącznik nr 3 do SIWZ), potwierdzający spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt 6.1.4. SIWZ.