Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-12-11
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value:  RON
Award criteria: price, quality

Technical requirements: În cadrul acestei proceduri se doreşte achiziţionarea de Servicii de suport tehnic pentru echipamentele de procesare date și comunicații informatice, cu specificaţiile tehnice minime din Caietul de sarcini.
Orice solicitare de clarificări trebuie transmisă în SEAP (https://e-licitatie.ro/pub).
În conformitate cu prevederile art. 160 alin. (2) din Legea nr. 98/2016 cu modificările și completările ulterioare, Autoritatea contractantă - Achizitorul stabilește termenul limită în care operatorii economici pot adresa solicitări de clarificare, respectiv în care aceasta va răspunde tuturor solicitărilor de clarificare / informațiilor suplimentare, după cum urmează:

1. Termenul până la care orice operator economic interesat are dreptul de a solicita clarificări sau informații suplimentare în legatură cu documentația de atribuire este de 20 de zile înainte de data limită de depunere a ofertelor. 
2. Autoritatea contractantă - Achizitorul va raspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de clarificări în a 11-a zi înainte de data limită de depunere a ofertelor. 
Termenul de răspuns la clarificări a fost stabilit, în conformitate cu prevederile art. 161 din Legea nr. 98/2016 cu modificările și completările ulterioare, astfel încât operatorii economici să aibă o perioadă adecvată pentru analizarea documentaţiei de atribuire şi, ulterior, pentru elaborarea ofertelor prin prisma răspunsurilor oferite de Autoritatea contractantă - Achizitor.
Solicitările de clarificări vor fi transmise în format editabil, în SEAP, semnate cu semnătură electronică extinsă. 
Autoritatea contractantă - Achizitorul nu este obligat să răspundă solicitărilor de clarificări / informațiilor suplimentare care nu au fost adresate în termenul stabilit la secțiunea I.3 din Fișa de date.
Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.
Se va puncta timpul de activare servicii, ofertat in zile calendaristice, situat intre 1 zi si maximul de 7 zile calendaristice, conform urmatorului algoritm:
1-3 zile calendaristice - 20 puncte
4-6 zile calendaristice - 10 puncte
7 zile calendaristice - 0 puncte
> 7 zile calendaristice - ofertele care vor prezenta o durata de activare a serviciilor mai mare decat perioada maxima precizata in caietul de sarcini, vor fi respinse.
Pentru orice timp de activare servicii ofertata peste maximul de 7 zile calendaristice, oferta va fi respinsa ca neconforma.
Pentru un timp de activare servicii de 7 zile calendaristice, oferta va fi declarta conforma si punctata cu 0 puncte,

Timpul de activare servicii care se compara, in vederea acordarii punctajului, este cel declarat in propunerea tehnica depusa de ofertant.
Prestarea de Servicii de reinnoire garantie si suport tehnic hardware de tip SOLUTION SUPPORT 8x5Xnbd si reinnoire subscriptii software, pentru echipamentele CISCO, conform caiet de sarcini atasat.
Prestarea de Servicii de reinnoire garantie si suport tehnic hardware de tip ProSupport and Next Business Day Unsite Service pentru echipamentele Dell, conform caiet de sarcini atasat.


Award value: 6036922
Number of bids: 1