Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2016-05-14
Buyer: Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Country: BE
Region: Arr. Charleroi
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72212445
Estimated value: 2862000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Les services seront principalement prestés au Siège central du FOREM (à Charleroi). Pour certaines réunions, les consultants pourront être amenés à se déplacer dans un des autres sites du FOREM répartis dans toute la Wallonie. À titre exceptionnel, moyennant autorisation explicite du FOREM, certaines prestations pourront être exécutées dans les locaux de l'adjudicataire. Le délégué de l'office décide du lieu de réalisation de la mission.
Le cas échéant, le FOREM réservera au personnel de l'adjudicataire les locaux nécessaires à la bonne exécution du marché et l'adjudicataire s'engage à respecter les conditions d'environnement et de travail en vigueur au FOREM (ex. horaires, règles de sécurité, jours de congés, ...) afin de perturber le moins possible la continuité des activités du FOREM.
Le pouvoir adjudicateur peut faire réaliser les services en d'autres lieux et y opérer les réceptions, sans que le prestataire de services puisse prétendre à une indemnisation de ce chef. Toutefois, dans ce cas, les frais et les risques supplémentaires sont à la charge du pouvoir adjudicateur.
Le présent marché a pour objet la maintenance et le support de la solution Efficy utilisée au sein de l'office (incluant notamment la livraison de patches correctifs et des nouvelles versions de l'outil), ainsi que la possibilité de faire évoluer l'outil Efficy en fonction des besoins du FOREM par l'acquisition de licences supplémentaires, et enfin de recourir à des prestations de services de consultance en régie, spécialisée dans les produits Efficy visés nécessaires à l'exploitation de l'applicatif.
— centraliser les signalétiques des sociétés et contacts institutionnels du FOREM pour le SIÈGE central et les région,
Vu que cet investissement concerne en partie un nombre important de licences perpétuelles qui constituent un avoir capitalisé pour l'Office (1 500 licences); vu qu'il est nécessaire de continuer à assurer la maintenance des logiciels déjà installés afin de bénéficier des nouvelles versions et des corrections de bugs, pour garantir la sécurité et l'efficience de la solution actuellement en place; vu qu'il est nécessaire de pouvoir continuer à faire évoluer la solution mise en place à ce jour afin de l'adapter aux nouveaux besoins du Forem; Vu qu'il est nécessaire de pérenniser les investissements consentis par le Forem dans le développement, la mise en place et l'optimisation de la solution Efficy depuis de nombreuses années; vu les investissements déjà réalisés par le FOREM, notamment en termes d'analyse, paramétrisations, développements, formation et d'assistance à l'utilisation des fonctions avancées de l'outil; vu qu'il n'existe sur le marché aucune solution «clé en main» de sorte que la mise en place d'une autre application serait extrêmement longue et onéreuse et rendrait nécessaire un lourd réapprentissage préalable à tout usage professionnel de la solution; vu que le département des systèmes d'information a en outre émis le besoin de pouvoir bénéficier de services de consultants externes spécialisés pour l'aider à réaliser des adaptations/paramétrisations de l'outil; vu que la solution Efficy pourrait être appelée à être progressivement étendue aux partenaires (opérateurs de formation) et usagers du FOREM; vu que l'objet même de ce marché implique une maîtrise complète des droits d'exploitation du logiciel; vu que seul l'éditeur du logiciel, à savoir la société Efficy SA, détient de manière exclusive l'ensemble des droits d'exploitation et les sources du logiciel Efficy; Il a été décidé que: le mode de passation retenu pour le marché sous rubrique est la procédure négociée sans publicité.


Winner: Efficy SA
Number of bids: 1