Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-06-12
Buyer: Ministerstwo Finansów, Biuro Administracyjne
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72262000: Software development services | 72265000: Software configuration services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2020-07-16
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia i rozwoju dla Systemu Centralny Service Desk posiadanego przez zamawiającego, funkcjonującego w oprogramowaniu HPSM.
2. Wykonawca w ramach usługi wsparcia i rozwoju jest zobowiązany do świadczenia Usługi Asysty technicznej oraz świadczenia usługi zleceń dedykowanych, obejmującej maksymalnie 9 000 roboczogodzin.
3. W ramach wykonywanych usług/wytworzonych produktów, wykonawca zobowiąże się do modyfikacji i aktualizacji opracowań i dokumentacji systemu CSD zamawiającego.
5. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji obejmującego dokonywanie dedykowanych zmian w systemie CSD zamawiającego, obejmujące maksymalnie 4 500 roboczogodzin.
6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym założenia obejmujące zakres i wymagania, oraz sposobu jego realizacji zawiera Wzór umowy stanowiący załącznik do SIWZ.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia i rozwoju dla Systemu Centralny Service Desk posiadanego przez zamawiającego, funkcjonującego w oprogramowaniu HPSM.
2.1.2. uprawnienie zamawiającego do instalowania ww. wersji, aktualizacji i poprawek oprogramowania HPSM,
2.1.3. uprawnienie zamawiającego do korzystania z ww. wersji, aktualizacji i poprawek oprogramowania HPSM,
2.1.4. przekazywanie zamawiającemu dokumentów potwierdzających udzielenie licencji na nowych wersjach, aktualizacjach i poprawkach oprogramowania HPSM,
2.1.5. zgłaszanie w imieniu zamawiającego do producenta oprogramowania HPSM błędów i zapytań do użytkowanego przez zamawiającego oprogramowania HPSM i uzyskiwanie rozwiązań,
2.1.6. udostępnianie zamawiającemu wszelkiej publikowanej dokumentacji firmowej producenta oprogramowania HPSM,
2.1.7. usuwanie przez wykonawcę błędów oprogramowania HPSM zamawiającego oraz implementacji aktualizacji i poprawek oprogramowania HPSM oraz nowych wersji tego oprogramowania,
2.2. świadczenia usługi zleceń dedykowanych, obejmującej maksymalnie 9 000 roboczogodzin, w zakresie:
2.2.1. migracji systemu CSD zamawiającego do wyższych wersji oprogramowania HPSM, w tym przeprowadzanie migracji wszystkich zgromadzonych w systemie CSD zamawiającego na dzień migracji danych (dane systemowe, słownikowe, użytkowe, organizacyjne, dane baz zgłoszeń/incydentów/wniosków/problemów, w tym parametrów) oraz dostosowanie realizowanych raportów z systemu CSD w systemie raportowania zamawiającego funkcjonującym w narzędziu MS SQL Server Reporting Services,
2.2.2. dostosowania funkcjonalności systemu CSD do bieżących potrzeb zamawiającego (w tym, w razie potrzeby, wytworzenie odpowiedniego oprogramowania),

Eligibility requirements: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2019 r. poz.1843) – dalej „ustawa”. Zamawiający stosuje podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 8 ustawy, nie stosuje natomiast pozostałych podstaw wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 1–7 ustawy. 2. Do oferty wykonawca dołącza aktualny na dzień składania ofert Jednolity europejski dokument zamówienia – dalej „JEDZ” potwierdzający, że wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. 3. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie, w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu składa także JEDZ dotyczące tych podmiotów. 4. Zamawiający żąda od wykonawcy zamierzającego powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału w postępowaniu złożenia JEDZ dotyczące podwykonawców. 5. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, JEDZ składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia. 6. Zamawiający wskazuje, że wykonawca może ograniczyć się do wypełnienia sekcji α w części IV JEDZ i nie musi wypełniać żadnej z pozostałych sekcji w części IV JEDZ. 7. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia wykonawcy z udziału w postępowaniu zamawiający będzie żądać: 1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy; 2) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; 3) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; 4) oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności; 5) oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne; 6) oświadczenia wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1170, ze zm.). 8. Wykonawca, który ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium RP, zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 7 składa odpowiednie dokumenty określone w dokumentach zamówienia. 9. Szczegółowe informacje dotyczące ww dokumentów zawarte są w SIWZ.