Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-11-21
Buyer: ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД
Country: BG
Region: BG411
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 147160 BGN
Submission deadline: 2025-12-19
Award criteria: price

Technical requirements: Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство:
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство:
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство:
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство:
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство:
Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Eligibility requirements: Възложителят не е предвидил критерии за подбор в процедурата.
Критерият за подбор, посочен в поле „Критерии за подбор (BT-809-Lot)“ от раздел „Тръжни условия“ е макриран
единствено за нуждите на попълване на обявлението, предвид липсата на функционалност/опция в образеца на
Обявление, която да е относима за хипотезите, когато Възложителят не поставя критерии за подбор в
процедурата.
Оценява се общата цена, предложена от участниците в т. 1 от Ценовото им предложение.
Жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП - срещу решението за
откриване на процедурата, на основание чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.
Участниците следва да декриптират документите в платформата в периода от изтичането на срока за получаване
на оферти до обявените дата и час за тяхното отваряне. Системата изпраща известие на лицата, да предоставят
частния ключ за декриптиране. Последното не изключва отговорността на лицата да следят за изтичането на
съответните срокове.
чрез Централизираната автоматизирана информационна система „Електронни обществени поръчки“ („ЦАИС ЕОП“
или „платформата“)
Предмет на обществената поръчка са следните услуги:
1.	Поддържане в работоспособно състояние на всички функционалности към програмен продукт „BANKDOC“, използвани от НЗОК и РЗОК, в т.ч. функционалността за автоматизирано въвеждане и съхраняване на постъпилите и одобрени в Персонализираната информационна система на НЗОК първични счетоводни документи за плащания към договорни партньори на НЗОК в 28-те РЗОК в страната и функционалността за архивиране на постъпилите и одобрени в Персонализираната информационна система на НЗОК първични счетоводни документи за плащания към договорни партньори на НЗОК в 28-те РЗОК. 
2.	Поддържане в работоспособно състояние на всички функционалности към програмен продукт за счетоводство „ACCOUNT“, използвани от НЗОК и РЗОК, в т.ч. справочната подсистема за генериране на консолидирани счетоводни отчети в ЦУ на НЗОК и интерфейсите й с програмен продукт за счетоводство „ACCOUNT“ и програмен продукт за плащания „BANKDOC“ на основата на изградената за целта интегрирана база от данни с централизиран достъп до счетоводната информация в ЦУ на НЗОК и 28 РЗОК.
3.	Отстраняване на възникнали проблеми, инциденти и сривове в програмните продукти и поддържане в работоспособност и нормално функциониращо състояние.
4.	Поддържане на продуктите в актуално състояние, съответстващо на евентуални промени в нормативната база, както и на промени в правилата за дейността на НЗОК, засягащи работата с продуктите.
5.	Информиране на Възложителя и НЗОК за новости в продуктите и предоставяне на всички нови актуализирани версии и подобрения, излезли през периода на поддръжката, като това да бъде придружено с информация за направените промени и с подробна инструкция за инсталация.
6.	Оказване на съдействие на специалистите на НЗОК при възникване на необходимост от пренастройване на продуктите, промяна на номенклатури, изготвяне на аналитичности по сметки, в зависимост от изискванията на НРД за съответната година и препоръките на Сметната палата.
7.	Предоставяне на консултации и препоръки на специалистите на НЗОК за осъществяване на пълноценна работа с продуктите, правилна експлоатация, текущо разясняване на функциите и характеристиките на програмните продукти.
8.	Системата да бъде адаптирана за работа с еврото.
 
Изискванията към изпълнението са описани в Техническата спецификация на Възложителя – Приложение № 1.
***
Срокове за изпълнение:
Срокът за предоставяне на Услугата е от 01.01.2026 г. до 31.12.2026 г.
В случай че договор се сключи на по-късна дата от 01.01.2026 г., изпълнението на Услугата ще се реализира в периода от датата на влизане в сила на договора до 31.12.2026 г.
Поддръжката следва да се осъществява в работно време от 9:00 ч. до 17:30 ч., в режим 5х8 (пет работни дни в седмицата по 8 часа на ден);

***
Участникът следва да е производител на програмен продукт за счетоводство „ACCOUNT“ и на програмен продукт за плащания „BANKDOC“ или упълномощено лице от производителя /официален представител на производителя за предоставяне на услугите по техническо поддържане на програмните продукти.
При предоставяне на документ от производителя или официален негов представител, към предложението следва да се представят надлежни доказателства, че официалният представител има правомощията да преупълномощава трети лица за извършване на съответната дейност.
Мястото на изпълнение са ЦУ на НЗОК и 28 РЗОК. Адресите на ЦУ на НЗОК и 28 РЗОК са съгласно Таблица 2 към Техническата спецификация на ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ – Приложение № 1.

Winner: Министерство на околната среда и водите