Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2022-06-21
Buyer: Ministerul Afacerilor Externe
Country: RO
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72315100: Data network support services

Technical requirements: Asigurarea mentenanței preventive, corective, evolutive si adaptive, în vederea îmbunătățirii parametrilor de funcționare ai Sistemului Național de Informații privind Vizele – SNIV si subsistemelor aferente acestuia(NVIS, VIS Mail etc)
Mentenanța preventivă: Servicii de întreținere, configurare și suport, care să asigure funcționarea zilnică a sistemelor informatice în parametri optimi, monitorizarea conexiunilor și a schimbului de date. În cadrul acestor servicii ofertantul trebuie să prevadă și prestarea de servicii de suport tehnic suplimentar față de cel acoperit de serviciile de garanție sau de serviciile de la producător.
Mentenanța corectivă pentru echipamentele/aplicațiile informatice:  Servicii de modificare a sistemelor informatice cu scopul de a repara şi înlătura eventualele defecte sau erori de proiectare, programare sau implementare, care nu au mai apărut de-a lungul exploatării sistemului informatic și nici au nu putut fi identificate până la data curentă.
Mentenanța evolutivă: Servicii de modificare a sistemelor informatice cu scopul de a îmbunătăți funcționarea sistemului și de a răspunde unor noi cerințe ale Beneficiarului, reprezentând extinderi/adaptări/modificări ale unor funcționalități existente sau implementarea unor noi funcționalități. Cerințele pot fi determinate de evoluții hardware/software (upgrade sisteme de operare, sisteme de gestiune a bazelor de date, etc.), schimbări legislative, optimizări/reconfigurări infrastructură hardware, etc.
Mentenanța adaptiva se va realiza in paralel cu proiectul implementat de IGI in ceea ce privește compatibilizarea si interconectarea celor doua sisteme.
Asigurarea mentenanței preventive, corective, evolutive si adaptive, în vederea îmbunătățirii parametrilor de funcționare ai Sistemului Național de Informații privind Vizele – SNIV si subsistemelor aferente acestuia(NVIS, VIS Mail etc)
Mentenanța preventivă: Servicii de întreținere, configurare și suport, care să asigure funcționarea zilnică a sistemelor informatice în parametri optimi, monitorizarea conexiunilor și a schimbului de date. În cadrul acestor servicii ofertantul trebuie să prevadă și prestarea de servicii de suport tehnic suplimentar față de cel acoperit de serviciile de garanție sau de serviciile de la producător.
Mentenanța corectivă pentru echipamentele/aplicațiile informatice:  Servicii de modificare a sistemelor informatice cu scopul de a repara şi înlătura eventualele defecte sau erori de proiectare, programare sau implementare, care nu au mai apărut de-a lungul exploatării sistemului informatic și nici au nu putut fi identificate până la data curentă.
Mentenanța evolutivă: Servicii de modificare a sistemelor informatice cu scopul de a îmbunătăți funcționarea sistemului și de a răspunde unor noi cerințe ale Beneficiarului, reprezentând extinderi/adaptări/modificări ale unor funcționalități existente sau implementarea unor noi funcționalități. Cerințele pot fi determinate de evoluții hardware/software (upgrade sisteme de operare, sisteme de gestiune a bazelor de date, etc.), schimbări legislative, optimizări/reconfigurări infrastructură hardware, etc.
Mentenanța adaptiva se va realiza in paralel cu proiectul implementat de IGI in ceea ce privește compatibilizarea si interconectarea celor doua sisteme.
Necesitatea asigurarii unei ferestre de mentenanță pentru care se estimează o intrerupere a serviciilor oferite de Active Directory de minim 48 ore precum și întreruperi în funcționarea aplicațiilor din sistemul E-Cons în scopul remaparii profilelor din Active Directory, sistemul neputand fi indisponibil pentru o perioadă de 48 de ore, deoarece în aplicațiile sistemului E-Cons se lucrează pe fusuri orare diferite, iar întreruperea funcționării sistemului ar conduce la afectarea activității  ministerului fereastra de mentenanță ce poate fi oferită este de cel mult 1-2 ore pe noapte, motiv pentru care s-a prelungit durata de valabilitate a contractului subsecvent nr. 3- servicii specializate de mentenanta evolutiva cu 45 zile, respectiv pana la data de 30.07.2022.
Necesitatea modificarii survenita in urma unor circumstante pe care o autoritate/entitate contractanta care actioneaza cu diligenta nu ar fi putut sa le prevada [articolul 43 alineatul(1) litera (c) din Directiva 2014/23/UE, articolul 72 alineatul (1) litera (c) din Directiva 2014/24/UE, articolul 89 alineatul (a) litera (c) din Directiva 2014/25/UE]  Descrierea circumstantelor care au facut necesara modificarea si justificarea naturii neprevazute a acestor circumstante:. Modificarea contractului a devenit necesara in urma unor circumstante pe care o autoritate contractanta care actioneaza cu diligenta nu ar fi putut sa le prevada.Descrierea motivelor: Act aditional nr. 1/N1/712/05.04. 2022 -  Pana în prezent, serviciile specializate de mentenanță evolutivă SNIV/E-VIZA au fost realizate în proporție de 90%, însă datorită complexității activităților solicitate, corelate cu faptul ca anumite activități impun indisponibilitatea serviciilor expuse si suprapunerea cu alte proiecte in derulare, pe aceeași infrastructură, până în momentul de față, nu au fost identificate perioade de indisponibilizare a serviciilor, situație generată de situația din Ucraina. Astfel, este nevoie stringentă de funcționare continuă a serviciilor, fiind necesar a se identifica perioadele si modalitățile prin care se pot realiza scurte perioade de indisponibilitate a serviciilor, (de ex : noaptea intre orele 2-3 AM) astfel încât serviciile oferite in cadrul infrastructurii să fie disponibile pentru cât mai mulți solicitanți. S-a prelungit durata de valabilitate a contractului subsecvent nr. 3 servicii specializate de mentenanta evolutiva cu 70 zile calendaristice  zile, respectiv pana la data de 15.06.2022.Act aditional nr. 2/N1/1165/30.05.2022 -Necesitatea asigurarii unei ferestre de mentenanță pentru care se estimează o intrerupere a serviciilor oferite de Active Directory de minim 48 ore precum și întreruperi în funcționarea aplicațiilor din sistemul E-Cons în scopul remaparii profilelor din Active Directory, sistemul neputand fi indisponibil pentru o perioadă de 48 de ore, deoarece în aplicațiile sistemului E-Cons se lucrează pe fusuri orare diferite, iar întreruperea funcționării sistemului ar conduce la afectarea activității  ministerului fereastra de mentenanță ce poate fi oferită este de cel mult 1-2 ore pe noapte, motiv pentru care s-a prelungit durata de valabilitate a contractului subsecvent nr. 3- servicii specializate de mentenanta evolutiva cu 45 zile, respectiv pana la data de 30.07.2022..


Winner: S & T ROMANIA