Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-07-14
Buyer: Sąd Apelacyjny w Krakowie (Zamawiający) reprezentowany przez Centrum Zakupów dla Sądownictwa Instytucja Gospodarki Budżetowej
Country: PL
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48517000 | 48600000 | 48822000: Computer servers | 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services
Submission deadline: 2020-08-17
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Dostawa rozwiązania informatycznego obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych oraz świadczenie innych usług na rzecz sądów powsz.
Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie rozwiązania informatycznego obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych, zwanego dalej „systemem”, wraz ze sprzętem niezbędnym do prawidłowego działania systemu i przeniesie na rzecz jednostek własności sprzętu wraz z oprogramowaniem oraz udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji do oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania systemu jako całości.
1. Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie rozwiązania informatycznego obejmującego funkcjonalność monitorowania i nagrywania sesji zdalnych nawiązywanych do systemów informatycznych, zwanego dalej „systemem”, wraz ze sprzętem niezbędnym do prawidłowego działania systemu zwanym dalej „sprzętem” i przeniesie na rzecz jednostek własności sprzętu wraz z oprogramowaniem, zwanym dalej „oprogramowaniem” oraz udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji do oprogramowania niezbędnego do prawidłowego działania systemu jako całości.
2.1. opracowanie projektu wdrożenia systemu obejmującego instalację i konfigurację systemu oraz integrację z infrastrukturą sieciową obecnie funkcjonującą w jednostkach;
2.2. dostawę sprzętu wraz z oprogramowaniem oraz wymaganych licencji niezbędnych do prawidłowego działania systemu jako całość, do każdej z 11 lokalizacji, o których mowa w pkt 7 poniżej;
2.3. uruchomienie i dokonanie konfiguracji sprzętu i oprogramowania w oparciu o założenia projektu wdrożenia systemu w 11 lokalizacjach (rozumiane jako 11 tożsamych instancji systemu);
2.4. przeprowadzenie instruktażu stanowiskowego, w każdej z 11 lokalizacji, dla minimum 3 pracowników danej jednostki, w wymiarze 16 godzin zegarowych, z zakresu funkcjonowania dostarczonego systemu i administrowania nim;
2.5. udzielenie Jednostkom 36-miesięcznej gwarancji, w ramach której zostanie zapewniona opieka serwisowa dla dostarczonego i uruchomionego systemu wraz ze sprzętem i oprogramowaniem niezbędnym do prawidłowego działania systemu;
2.7. system musi być dostarczony z licencją pozwalającą na nieograniczone definiowanie obiektów (np. skonfigurowanego połączenia, użytego protokołu, użytkowników, ról i innych definiowanych obiektów) oraz na nielimitowane aktywne monitorowanie jednocześnie dowolnej ilości sesji bez względu na jej rodzaj. Licencje muszą pozwalać na przenoszenie pomiędzy urządzeniami (np. w przypadku wymiany sprzętu) oraz możliwość przenoszenia pomiędzy jednostkami. Licencjobiorcą oraz podmiotami uprawnionymi do korzystania z licencji są jednostki.
Zapewnienie maksymalnie 500 roboczogodzin asysty technicznej eksperta, do dowolnego wykorzystania w całym okresie obowiązywania umowy lub do czasu wykorzystania całej puli godzin.
Zasady realizacji i korzystania z prawa opcji określone zostały w załączniku nr 2 do SIWZ. – Opis przedmiotu zamówienia oraz w załączniku nr 5 do SIWZ – Istotne postanowienia umowy. Przekazanie zlecenia asysty technicznej eksperta przez osoby określone w umowie, będzie równoznaczne ze złożeniem oświadczenia w zakresie uruchomienia i skorzystania z prawa opcji.
5. Wykaz jednostek, na rzecz których prowadzone jest niniejsze postępowanie stanowi załącznik nr 8 do SIWZ. Wykaz 11 lokalizacji dostaw zostanie przekazany Wykonawcy w dniu zawarcia umowy. Celem umożliwienia wyceny oferty oraz zapewnienia porównywalności złożonych ofert Zamawiający wskazuje, że lokalizacje, o których mowa powyżej będą znajdowały się w obszarze apelacji białostockiej, gdańskiej, katowickiej, krakowskiej, lubelskiej, łódzkiej, poznańskiej, rzeszowskiej, szczecińskiej, warszawskiej oraz wrocławskiej, z zastrzeżeniem, że w ramach każdej z 11 lokalizacji dostaw Wykonawca zobowiązany będzie do spełnienia wymogu wysokiej dostępności i niezawodność (tzw. HA – ang. High Availability) poprzez zastosowanie wdrożenia klastrowego, łącznie z wszystkimi jego składnikami sprzętowymi, programowymi i licencyjnymi. W każdej z 11 lokalizacji dostaw wymagany jest dwuczłonowy klaster z automatycznym przełączeniem urządzeń w przypadku awarii jednego z nich.
W ramach prawa opcji Zamawiający przewiduje: zapewnienie maksymalnie 500 roboczogodzin asysty technicznej eksperta, do dowolnego wykorzystania w całym okresie obowiązywania umowy lub do czasu wykorzystania całej puli godzin.
Zasady realizacji i korzystania z prawa opcji określone zostały w załączniku nr 2 do SIWZ. – Opis przedmiotu zamówienia oraz w załączniku nr 5 do SIWZ – Istotne postanowienia umowy. Przekazanie zlecenia asysty technicznej eksperta przez osoby określone w umowie, będzie równoznaczne ze złożeniem oświadczenia w zakresie uruchomienia i skorzystania z prawa opcji.
1. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia i wdrożenia systemu w terminie maksymalnie 56 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. Termin wdrożenia podlega ocenie w ramach poza cenowych kryteriów oceny oferty.

Eligibility requirements: Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie.