Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-09-19
Buyer: DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)
Country: DE
Contract type: Supplies
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72312100: Data preparation services | 72314000: Data collection and collation services | 72316000: Data analysis services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Das eingekaufte Tool soll eine ganzheitliche Analyse der Customer Journey auf individueller Nutzerebene ermöglichen, und durch die Werbewirkungsmodellierung wertvollen Input für die (Online-)Media-Planung, für das Kampagnenmanagement, als auch für das Reporting und Forecasting liefern. Die immer komplexer werdenden Multichannel-Strategien und die geräteabhängige Nutzung durch immer mehr mobile Internetnutzungsmöglichkeiten sollen ebenso vom Tool unterstützt werden und innerhalb einer Lösung lückenlos zusammenarbeiten. Performanceziele und unterschiedliche Geschäftsfelder (Personenverkehr (Fernverkehr, Regio), HR) müssen sich in individuellen Attributions-Modellen unterbringen lassen und anhand von Reportings in KPIs (Key Performance Indicator) abgebildet sein. Ebenso soll neben ressourcenschonenden Workflows auch die Wirtschaftlichkeit des Online-Marketings heute und in Zukunft sichergestellt werden.
Die Deutsche Bahn bewirbt im Online Marketing auf bahn.de, karriere.deutschebahn.com und weiteren digitalen Medien, die Leistungen und Produkte der Bahn. Online-Werbung wird über eine Vielzahl von Geräten (Desktop, Tablet, Mobile) und Kanälen geschaltet, unter anderem über Google, soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter, verschiedene Affiliate-Netzwerke, direkt via E-Mail Marketing sowie über Ad Server (Display-Werbung). Nutzer kommen somit zwangsläufig mit verschiedenen Werbemitteln (online und offline) der Deutschen Bahn in Kontakt. Über eine Attribution Modelling Software wird jeder einzelne Kontaktpunkt eines Nutzers mit der Bahn – die sogenannte Customer Journey – ganzheitlich erfasst und auf Kampagnenebene analysierbar gemacht werden. Über einen Algorithmus wird der jeweilige Wertbeitrag der einzelnen Werbemittel bestimmt, sodass Zusammenhänge und Wechselwirkungen (bspw. ein positiver Einfluss von Display-Werbung auf Google Search Ads) verschiedener Werbe-Kanäle sichtbar und kalkulierbar werden. Durch dieses neue Wissen kann bei zukünftigen Kampagnen das Marketing-Budget noch effektiver geplant und eingesetzt werden. Um den fortwährenden Veränderungen im Digitalen Marketing und den damit einhergehenden komplexeren Prozessen auch in Zukunft gerecht zu werden, soll im Rahmen einer Ausschreibung eine geeignete Customer Journey Tracking Lösung bzw. Attribution Modelling Software nach neustem Stand der Technik und basierend auf aktuellen Marktgegebenheiten eingekauft werden. Der Implementierungsprozess sollte technisch und konfigurationsbasiert so gering wie möglich gehalten werden. Die Deutsche Bahn möchte dabei auf Lösungen zurückgreifen, die den datenschutzrechtlichen Anforderungen des deutschen Datenschutzrechts bzw. unmittelbar anwendbaren europäischen Datenschutzrechts entsprechen.
1) Die Vergabe läuft über das e-Vergabeportal der DB(http://www.deutschebahn.com/bieterportal). Dort finden Sie sämtliche Dokumente. Für die Teilnahme am Vergabeverfahren ist eine Registrierung unter Angabe der Vergabenummer (Hinweis auf EU –Vergabe) auf Portal notwendig.
Abgabe des Teilnahmeantrages (TNA) über die e-Vergabeplattform in Textform nach § 126b BGB: Der Bieter nutzt die Angebotsfunktion der e-Vergabeplattform, um die mit dem TNA geforderten Angaben zu machen und ggf. Dokumente hochzuladen.
Bei technischen oder methodischen Fragen zur e-Vergabeplattform steht die Bieterhotline (+49 8002658638) Mo.-Fr. in der Zeit von 9 bis 15 Uhr zur Verfügung;
2) Soweit der Bewerber bzgl. einzelner Bereiche, für die er ggf. im späteren Verlauf ein Angebot abgeben möchte, nicht über die dazu erforderliche Leistungsfähigkeit und/oder Fachkunde verfügt, kann er sich gemäß § 47 Abs. 1SektVO auf andere Unternehmen berufen. Bewerber, die sich zum Nachweis ihrer Eignung gem. § 47 Abs. 1 SektVO auf die Kapazitäten anderer Unternehmen (Nachunternehmer) stützen, müssen diese Drittunternehmen im TNA verbindlich benennen und durch eine entsprechende Verpflichtungserklärung des Drittunternehmens nachweisen, dass ihnen im Falle der Zuschlagserteilung die Mittel zur Verfügung stehen, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.
Der Auftraggeber überprüft auch bei den benannten Drittunternehmen, ob Ausschlusskriterien nach §§ 123, 124 GWB vorliegen.
3) Geforderte Erklärungen und Nachweise gem. III.1), die bis zum Ablauf der Frist für den TNA nicht von dem Bewerber vorgelegt wurden, können bis zum Ablauf einer vom AG zu bestimmenden Nachfrist nachgefordert werden;
4) Der Bewerber ist zur vertraulichen Behandlung der gesamten Vergabeunterlagen verpflichtet und hat seine MA sowie sonstige mit der Prüfung / Bearbeitung der Vergabeunterlagen betraute Dritte entsprechend zur Vertraulichkeit zu verpflichten;
Im ersten Schritt findet ein Teilnahmewettbewerb statt. Inhalt ist die Bewertung der Fachkunde, Leistungsfähigkeit (Eignung) und Zuverlässigkeit des Bewerbers im Hinblick auf die Erbringung der zu vergebenden Leistungen. Im zweiten Schritt „Aufforderung zur Angebotsabgabe“ werden die geeigneten Bieter zum Angebot aufgefordert.
Die Deutsche Bahn AG wird die eingereichten Teilnahmeanträge anhand der bekanntgemachten Eignungskriterien überprüfen
Die Geltendmachung der Unwirksamkeit einer Auftragsvergabe in einem Nachprüfungsverfahren ist fristgebunden. Es wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen. Nach § 135 Abs. 2 S. 2 GWB endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. Nach Ablauf der jeweiligen Frist kann eine Unwirksamkeit nicht mehr festgestellt werden.


Winner: Exactag GmbH