Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2017-03-09
Buyer: Grad Zagreb
Country: HR
Region: Grad Zagreb
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value:  HRK
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Održavanje, funkcionalna nadogradnja, rezervni dijelovi i oprema sustava za automatsku naplatu prijevoza.
Nabava će se obavljati nakon okončanja postupka javne nabave i obostranog potpisa ugovora o javnoj nabavi sklopljenog na temelju okvirnog sporazuma čije će se trajanje odnosno rok izvršenja ugovora utvrditi prilikom njegova sklapanja.
Dinamika pružanja usluge: naručitelj će usluge i robe koje su predmet ove nabave naručivati sukcesivno tijekom trajanja ugovora o javnoj nabavi sklopljenih temeljem Okvirnog sporazuma, pisanim narudžbenicama, odnosno tijekom trajanja Okvirnog sporazuma temeljem pojedinačnih ugovor-narudžbenica o javnoj nabavi, ispostavljenih temeljem Okvirnog sporazuma, ovisno o svojim stvarnim potrebama.
Vrijeme odaziva i rok za izvršenje usluge popravka definirani su u dodatku 3. Specifikacija vremena odaziva i rokova popravka po pojedinačnim dijelovima Sustava.
Ponuditelj će započeti s izvršenjem usluga koje su predmet ove nabave na način kako je navedeno u specifikaciji predmeta nabave (dodatak 2.) i poštovati vrijeme odaziva i rokove za izvršenje usluge sukladno Specifikacija vremena odaziva i rokova popravka po dijelovima Sustava (dodatak 3.).
Ponuditelj je obvezan isporučiti i instalirati i opremu za nadogradnju u roku od najduže 60 dana od izdavanja narudžbenice u kojoj će biti specificirana vrsta i količina opreme, mjesto i krajnji rok isporuke.
Predmet nabave je: Održavanje, funkcionalna nadogradnja, rezervni dijelovi i oprema sustava za automatsku naplatu prijevoza.
U posljednjih 7 godina u podružnici ZET-a implementiran je sustav automatske naplate prijevoza u javnom prijevozu putnika, te je potrebno osigurati kontinuirano, stabilno funkcioniranje svih dijelova informatičkog sustava za automatsku naplatu prijevoza. Pod navedenim sustavom podrazumijevaju se sva infrastruktura, oprema, aplikacije i servisi koji su integralni dio navedenog sustava (u daljnjem tekstu Sustav). Sustav operativno funkcionira 24/7/365.
U cilju ispunjavanja svih poslovnih zahtjeva za visokom dostupnosti Sustava i promptnom izmjenom poslovnih procesa i dokumenata na zahtjev naručitelja potrebno je osigurati slijedeće:
— nadzor nad sustavom i mjesečno izvješćivati ZET o stanju i funkcioniranju sustava kako bi se osiguralo nadzor i uvid u funkcioniranje Sustava u cjelini,
— periodički nadzirati rad Sustava te preventivno djelovati kako ne bi došlo do zastoja ili neispravnog funkcioniranja Sustava,
— resurse za otkrivanje i otklanjanje problema po prijavi od strane ZET-a ili ovlaštenih predstavnika, prema parametrima navedenim u ovom dokumentu, u slučaju da ZET uoči neispravnosti u funkcioniranju Sustava,
— resurse za procjenu obima posla za izvršenje zahtjeva u slučaju da se uoče mogućnosti za poboljšanje Sustava ili se ukaže potreba za izmjenom ili dopunom funkcionalnosti sustava.
U dodatku 1. dat je Opis sustava za automatsku naplatu prijevoza, u dodatku 2. Tehnička specifikacija predmeta nabave, u dodatku 3. Specifikacija vremena odaziva i rokova popravka po pojedinačnim dijelovima Sustava.
ODRŽAVANJE, FUNKCIONALNA NADOGRADNJA, REZERVNI DIJELOVI I OPREMA SUSTAVA ZA AUTOMATSKU NAPLATU PRIJEVOZA


Number of bids: 1