Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-04-26
Buyer: Gemeente Vught
Country: NL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 4000000 EUR
Submission deadline: 2016-06-20
Award criteria: Prijs, Migratieplan, Servicedesk integratie, Wijzigingenbeheer niet standaard wijziging, Inloggen werken op afstand

Technical requirements: Prijs
Migratieplan
Servicedesk integratie
Wijzigingenbeheer niet standaard wijziging
Inloggen werken op afstand
De overeenkomst behelst het ontwerpen, realiseren, leveren, hosten en beheren van de gemoderniseerde ICT infrastructuur voor de gemeente Vught. Op dit moment betreft het een ICT omgeving met 230 gebruikersaccounts en 30 webmailaccounts.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de migratiefase en daarna een periode van minimaal vier (4) jaar en maximaal zes (6) jaar.
Gemoderniseerde ICT infrastructuur voor de gemeente Vught, met momenteel 230 gebruikersaccounts en 30 webmailaccounts.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de migratiefase en daarna een periode van minimaal vier (4) jaar.
Na het verstrijken van de looptijd van de overeenkomst kan de gemeente eenzijdig, twee (2) keer, de overeenkomst verlengen met één (1) jaar.
De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van:
a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);
b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);
c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);
d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).

Eligibility requirements: Geen crimineel verleden: De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van: a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351); b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358); c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316); d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344). Als veroordelingen als bedoeld onder a, b,c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht. Een gegadigde of inschrijver kan in eerste instantie volstaan met het invullen en indienen van de eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de gegadigde of inschrijver door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is. Geen faillissement of surseance van betaling: De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn niet gestaakt, jegens hem geldt geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, of de gegadigde of inschrijver verkeert niet in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving. Een gegadigde of inschrijver kan in eerste instantie volstaan met het invullen en indienen van de eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de gegadigde of inschrijver door middel van een uittreksel uit het handelsregister, dat op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is. Geen gerechtelijke uitspraak beroepsgedragsregel: Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van de op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel. Een gegadigde of inschrijver kan in eerste instantie volstaan met het invullen en indienen van de eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de gegadigde of inschrijver door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is. Betalingen belastingen en premies: De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen. Een gegadigde of inschrijver kan in eerste instantie volstaan met het invullen en indienen van de eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de gegadigde of inschrijver door middel van een verklaring van de belastingdienst, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving, niet ouder is dan 6 maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond niet op hem van toepassing is. Geen valse verklaringen: De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen die door een aanbestedende dienst van hem waren verlangd of hij heeft die inlichtingen niet verstrekt. De gegadigde of inschrijver verklaart door middel van het invullen en indienen van de eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten dat hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt. De inschrijver is verzekerd tegen bedrijfsaansprakelijkheid met een minimale dekking van 2 500 000 EUR per schadegeval en minimaal 2 500 000 EUR per jaar. De verzekering sluit de essentiële risico's van onderliggende opdracht (tijdige implementatie, schade door niet-nakoming (toeleveranciers), schade door datalekken, gevolgschade, inbreuk op intellectueel eigendomsrechten door de opdrachtnemer e.d.) niet uit. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van het overleggen van de verzekeringspolis, aantonen aan deze eis te voldoen. Referentie 1 — migratie ICT-omgeving naar datacentrum. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht uitgevoerd waarin een complete ICT-omgeving met minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — 50 verschillende applicaties; — 5 TB aan data van on premise (op servers, databases en storage op locatie van de opdrachtgever) is verhuisd (gemigreerd) naar een of meerdere externe (niet tot de opdrachtgever behorende) datacenters. Referentie 2 — hosting en beheer. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin de complete ICT infrastructuur bestaande uit minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — (virtuele) server infrastructuur; — virtuele werkplekomgeving (desktops); — Oracle databasebeheer; — 5 TB aan opslagcapaciteit is gehost, gemonitord en onderhouden voor een derde (opdrachtgever — opdrachtnemer relatie). Referentie 3 — gemeentelijk applicatielandschap. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin het systeembeheer in een gemeentelijke omgeving en technisch beheer van het gemeentelijk applicatielandschap (bijv. d.m.v. managed service, detachering, outsourcing-opdrachten van gemeentelijke opdrachtgever) is vervat. Specifieke kennis: De inschrijver toont aan dat hij continu kan beschikken over medewerkers (medewerkers in dienst en/of met behulp van service level afspraken met toeleveranciers) met de volgende specifieke kennis c.q. persoonscertificering: — Oracle: ten aan zien van het aangeboden product relevante certificering op minimaal specialist-niveau; — Microsoft: voor servers is migratie „as is” opgenomen in de opdracht opgenomen. Hierdoor maakt het Microsoft bestuurssysteem voor servers onderdeel uit van de opdracht. Certificering op het niveau van Microsoft Certified System Engineer (MCSE) en bij recente certificering MCSE: Server Infrastructure is vereist; — service management: ITIL versie 3 minimaal niveau Expert (of gelijkwaardig). Kwaliteitsbewaking: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant kwaliteitsmanagementsysteem (bijvoorbeeld ISO 9001:2008 of 2015), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. Het kwaliteitsmanagementsysteem is relevant zodra het systeem ziet op de processen die worden uitgevoerd in het kader van onderliggende opdracht. Informatiebeveiliging: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant ISO-27001 certificaat. Het certificaat is relevant zodat de scope aansluit bij de dienstverlening die binnen onderliggende opdracht wordt gevraagd. Referenties en specifieke kennis: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een volledig ingevulde en ondertekende verklaring referenties en specifieke kennis, aantonen aan deze eisen te voldoen. Kwaliteitsbewaking: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en daarbij behorende beschrijving van de scope van de certificering, aantonen aan deze eis te voldoen. Informatiebeveiliging: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en het bijbehorende Statement of Applicability (SOA), aantonen aan deze eis te voldoen.
De inschrijver is verzekerd tegen bedrijfsaansprakelijkheid met een minimale dekking van 2 500 000 EUR per schadegeval en minimaal 2 500 000 EUR per jaar. De verzekering sluit de essentiële risico's van onderliggende opdracht (tijdige implementatie, schade door niet-nakoming (toeleveranciers), schade door datalekken, gevolgschade, inbreuk op intellectueel eigendomsrechten door de opdrachtnemer e.d.) niet uit. Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van het overleggen van de verzekeringspolis, aantonen aan deze eis te voldoen.
De inschrijver is verzekerd tegen bedrijfsaansprakelijkheid met een minimale dekking van 2 500 000 EUR per schadegeval en minimaal 2 500 000 EUR per jaar. De verzekering sluit de essentiële risico's van onderliggende opdracht (tijdige implementatie, schade door niet-nakoming (toeleveranciers), schade door datalekken, gevolgschade, inbreuk op intellectueel eigendomsrechten door de opdrachtnemer e.d.) niet uit.
Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van het overleggen van de verzekeringspolis, aantonen aan deze eis te voldoen.
Referentie 1 — migratie ICT-omgeving naar datacentrum. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht uitgevoerd waarin een complete ICT-omgeving met minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — 50 verschillende applicaties; — 5 TB aan data van on premise (op servers, databases en storage op locatie van de opdrachtgever) is verhuisd (gemigreerd) naar een of meerdere externe (niet tot de opdrachtgever behorende) datacenters. Referentie 2 — hosting en beheer. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin de complete ICT infrastructuur bestaande uit minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — (virtuele) server infrastructuur; — virtuele werkplekomgeving (desktops); — Oracle databasebeheer; — 5 TB aan opslagcapaciteit is gehost, gemonitord en onderhouden voor een derde (opdrachtgever — opdrachtnemer relatie). Referentie 3 — gemeentelijk applicatielandschap. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin het systeembeheer in een gemeentelijke omgeving en technisch beheer van het gemeentelijk applicatielandschap (bijv. d.m.v. managed service, detachering, outsourcing-opdrachten van gemeentelijke opdrachtgever) is vervat. Specifieke kennis: De inschrijver toont aan dat hij continu kan beschikken over medewerkers (medewerkers in dienst en/of met behulp van service level afspraken met toeleveranciers) met de volgende specifieke kennis c.q. persoonscertificering: — Oracle: ten aan zien van het aangeboden product relevante certificering op minimaal specialist-niveau; — Microsoft: voor servers is migratie „as is” opgenomen in de opdracht opgenomen. Hierdoor maakt het Microsoft bestuurssysteem voor servers onderdeel uit van de opdracht. Certificering op het niveau van Microsoft Certified System Engineer (MCSE) en bij recente certificering MCSE: Server Infrastructure is vereist; — service management: ITIL versie 3 minimaal niveau Expert (of gelijkwaardig). Kwaliteitsbewaking: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant kwaliteitsmanagementsysteem (bijvoorbeeld ISO 9001:2008 of 2015), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. Het kwaliteitsmanagementsysteem is relevant zodra het systeem ziet op de processen die worden uitgevoerd in het kader van onderliggende opdracht. Informatiebeveiliging: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant ISO-27001 certificaat. Het certificaat is relevant zodat de scope aansluit bij de dienstverlening die binnen onderliggende opdracht wordt gevraagd. Referenties en specifieke kennis: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een volledig ingevulde en ondertekende verklaring referenties en specifieke kennis, aantonen aan deze eisen te voldoen. Kwaliteitsbewaking: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en daarbij behorende beschrijving van de scope van de certificering, aantonen aan deze eis te voldoen. Informatiebeveiliging: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en het bijbehorende Statement of Applicability (SOA), aantonen aan deze eis te voldoen.
Referentie 1 — migratie ICT-omgeving naar datacentrum. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht uitgevoerd waarin een complete ICT-omgeving met minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — 50 verschillende applicaties; — 5 TB aan data van on premise (op servers, databases en storage op locatie van de opdrachtgever) is verhuisd (gemigreerd) naar een of meerdere externe (niet tot de opdrachtgever behorende) datacenters. Referentie 2 — hosting en beheer. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin de complete ICT infrastructuur bestaande uit minimaal: — 130 gebruikersaccounts; — (virtuele) server infrastructuur; — virtuele werkplekomgeving (desktops); — Oracle databasebeheer; — 5 TB aan opslagcapaciteit is gehost, gemonitord en onderhouden voor een derde (opdrachtgever — opdrachtnemer relatie). Referentie 3 — gemeentelijk applicatielandschap. De inschrijver heeft in de laatste 3 jaar (2013-2014-2015-2016) een opdracht minimaal 12 maanden in uitvoering of in uitvoering gehad waarin het systeembeheer in een gemeentelijke omgeving en technisch beheer van het gemeentelijk applicatielandschap (bijv. d.m.v. managed service, detachering, outsourcing-opdrachten van gemeentelijke opdrachtgever) is vervat. Specifieke kennis: De inschrijver toont aan dat hij continu kan beschikken over medewerkers (medewerkers in dienst en/of met behulp van service level afspraken met toeleveranciers) met de volgende specifieke kennis c.q. persoonscertificering: — Oracle: ten aan zien van het aangeboden product relevante certificering op minimaal specialist-niveau; — Microsoft: voor servers is migratie „as is” opgenomen in de opdracht opgenomen. Hierdoor maakt het Microsoft bestuurssysteem voor servers onderdeel uit van de opdracht. Certificering op het niveau van Microsoft Certified System Engineer (MCSE) en bij recente certificering MCSE: Server Infrastructure is vereist; — service management: ITIL versie 3 minimaal niveau Expert (of gelijkwaardig). Kwaliteitsbewaking: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant kwaliteitsmanagementsysteem (bijvoorbeeld ISO 9001:2008 of 2015), dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst. Het kwaliteitsmanagementsysteem is relevant zodra het systeem ziet op de processen die worden uitgevoerd in het kader van onderliggende opdracht. Informatiebeveiliging: De inschrijver heeft een vastgelegd, gecertificeerd en relevant ISO-27001 certificaat. Het certificaat is relevant zodat de scope aansluit bij de dienstverlening die binnen onderliggende opdracht wordt gevraagd.
Referenties en specifieke kennis: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een volledig ingevulde en ondertekende verklaring referenties en specifieke kennis, aantonen aan deze eisen te voldoen. Kwaliteitsbewaking: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en daarbij behorende beschrijving van de scope van de certificering, aantonen aan deze eis te voldoen. Informatiebeveiliging: Op aanvraag van de aanbestedende dienst kan de inschrijver door middel van een kopie van het betreffende certificaat en het bijbehorende Statement of Applicability (SOA), aantonen aan deze eis te voldoen.