Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-10-28
Buyer: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Country: PL
Region: PL921
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest: 
1. w zakresie zamówienia podstawowego:
1) dostawa i uruchomienie elementów CSZ wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta, 
2) dostawa i uruchomienie Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta, 
3) Opracowanie:
a) Harmonogramu,
b) Planu testów akceptacyjnych wraz ze Scenariuszami testowymi,
4) przeprowadzenie Testów akceptacyjnych dla dostarczonych, zainstalowanych i skonfigurowanych Urządzeń Bezpieczeństwa oraz elementów CSZ, zgodnie z opracowanym Planem testów akceptacyjnych oraz Scenariuszami testowymi 
5) Aktualizacja Dokumentacji, 
6) świadczenie Serwisu i wsparcia technicznego dla Systemu Bezpieczeństwa sieci WAN RF w ramach, którego Wykonawca zrealizuje Aktualizację Licencji.
2. w zakresie zamówienia objętego opcją:
1) dostawa, uruchomienie i konfiguracja jednego lub wielu Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z oprogramowaniem do wskazanej przez Zamawiającego lokalizacji,
2) dostawa do 10 sztuk wkładek SFP+ LC MM wraz ze światłowodowymi kablami krosowymi o długości 5m wraz z gwarancją producenta, 
3) świadczeniu Serwisu i wsparcia technicznego dla dostarczonych zgodnie z pkt. 1) powyżej Urządzeń Bezpieczeństwa.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II SWZ PPU i Tomie III SWZ OPZ.
Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie ceny całkowitej brutto podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). Zamawiający ofercie o najniżej cenie za wykonanie przedmiotu zamówienia spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza
Oferty w kryterium „SLA-dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii (A)” będą oceniane na podstawie zadeklarowanych przez Wykonawcę dopuszczalnych czasów usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3 w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). 
W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 30 pkt w następujący sposób:
1. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1- 4 godziny ⃰ (10 pkt)
2. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1- 8 godzin ⃰ (0 pkt)
3. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B2- 4 godziny ⃰ (10 pkt)
4. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B2- 8 godzin ⃰ (0 pkt)
5. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B3- 4 godziny ⃰ (10 pkt)
6. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B3- 8 godzin ⃰ (0 pkt)
⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym oferowanego dopuszczalnego czasu usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3 Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje dopuszczalny czasu usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3  8 godzin i otrzyma 0 punktów
Oferty w kryterium „Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego (W)” będą oceniane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę czasu realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 pkt,w następujący sposób:
1. Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego - 4 godziny ⃰ (5 pkt)
2. Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego - 8 godzin ⃰ (0 pkt)
⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym oferowanego czasu realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego lub zaznaczy więcej niż jeden czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego 8 godzin i otrzyma 0 punktów
Oferty w kryterium „Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy (Z)" będą oceniane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę zapewnienia systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 pkt, w następujący sposób:
1. Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy - TAK ⃰ (5 pkt)
2.Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy - NIE (zgłoszenia wyłącznie e-mail/telefonicznie) ⃰ (0 pkt)
⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym, że zapewnia lub nie system do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy lub zaznaczy więcej niż jedną opcję Zamawiający przyjmie, że Wykonawca nie zapewnienia systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy i otrzyma 0 punktów.


Winner: Krajowa Izba Odwoławcza
Number of bids: 0