Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-01-09
Buyer: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2025-02-17
Award criteria: price

Technical requirements: Kizáró okok: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62.§ (1)-(2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok valamelyike fennáll. A Kbt. 74.§ (1) bekezdés b) pontjának alapján az ajánlatkérőnek az eljárásból ki kell zárnia azt az ajánlattevőt, alvállalkozót vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, akinek részéről a kizáró ok az eljárás során következik be. Megkövetelt igazolási mód: A közbeszerzési eljárásokban az alkalmasság és a kizáró okok igazolásának, valamint a közbeszerzési műszaki leírás meghatározásának módjáról szóló 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Akr). 1-4.§, 6-8.§, 10.§, 12-16.§ szerint. Az Ajánlatkérő előírja, hogy az Akr. 1.§ (1) alapján az ajánlattevőnek az ajánlatának benyújtásakor, az Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentum (a továbbiakban: EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62.§ (1)-(2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok hatálya alá. Az Akr. 3.§ (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az ajánlatával együtt benyújtja a megfelelő képviseleti jogosultsággal rendelkező személy által aláírt, a 4-7.§-nak és az Ajánlatkérő által a 2.§-nak megfelelően kért módon kitöltött formanyomtatványt. Közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők mindegyikének külön formanyomtatványt kell benyújtania. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában, az ajánlattevőnek a Kbt. 67.§ (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot kell benyújtani. A nyilatkozatot akkor is be kell nyújtani, ha az Ajánlatkérő az eljárásban nem írta elő a már ismert alvállalkozók megnevezését. Az Akr. 15.§ (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó, vagy más szervezet vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a Kbt. 62.§-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. A gazdasági szereplőknek a formanyomtatványban fel kell tüntetniük azt is, hogy a III. Fejezet szerinti igazolások kiállítására mely szerv jogosult. Ha az Ajánlatkérő a Kbt. 69.§ (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a kizáró okok hiányát, valamint az alkalmassági feltételeket igazoló adatbázisokhoz, a gazdasági szereplőknek ezen adatbázisok elérhetőségét is fel kell tüntetniük a formanyomtatvány megfelelő részeiben - azon adatbázisok elérhetőségének kivételével, amelyek ellenőrzését a kizáró okok igazolása körében az Ajánlatkérő számára a rendelet előírja. Azokban az esetekben, amikor az ajánlattevő a minősített ajánlattevői jegyzékben szerepel, az Ajánlatkérő az Akr. 12.§-a alapján jár el. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 64.§ (1)-(2) bekezdései alapján az öntisztázás lehetőségére. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet az Akr. 1.§ (7) bekezdésére, a Kbt. 35.§ (2a) bekezdésére, a Kbt. 41/A.§ (4)-(5) bekezdéseire, a Kbt. 65.§ (12) bekezdésére és a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére. Kbt. 69.§ (4) bekezdésében foglalt felhívást követő igazolás: A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k) esetében az Akr. 8.§-a szerint kell igazolni a Kbt. 62.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglalt kizáró okok fenn nem állását. A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő(k) esetében az Ajánlatkérő az Akr. 10.§-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el. A Kbt. 62.§ (1) bekezdés k) pont kb) alpontja tekintetében az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell arról, hogy olyan társaság-e, amelynek van a 2017. évi LIII. törvény (a továbbiakban: pénzmosásról szóló törvény) 3.§ 38. pont a)-b) vagy d) alpontja szerint van-e definiált tényleges tulajdonosa. Amennyiben van, akkor nyilatkozatot szükséges benyújtani, amely valamennyi tényleges tulajdonos személyazonosító adatainak, adóazonosító adatainak, külső nyilvántartás szerinti személy-, illetve adóazonosító adatainak, valamint érdekeltségének a pénzmosásról szóló törvény 3. § 38. pont a)-b) vagy d) alpontja szerinti jellege és mértéke bemutatását tartalmazza. Ha a gazdasági szereplőnek nincs a pénzmosásról szóló törvény 3.§ 38. pont a)-b) vagy d) alpontja szerinti tényleges tulajdonosa, úgy erre vonatkozó nyilatkozatot szükséges csatolnia.
Kbt. 62.§ (1)-(2) bekezdéseiben és az Akr. 1.-16.§-aiban rögzítettek szerint.
SAP Ariba rendszer üzemeltetés támogatása vállalkozási szerződés keretében. A részletes feltételeket az Ajánlati dokumentáció tartalmazza.
M/1. Alkalmas az ajánlattevő, amennyiben rendelkezik a felhívás feladását megelőző három éven belül befejezett, de hat évnél nem régebben megkezdett, SAP Ariba rendszer üzemeltetés támogatására vonatkozó, legalább 6 hónap folyamatos teljesítésű referenciával. A fenti követelménynek való megfelelés 1 szerződéssel igazolható. Igazolási mód: Az Ajánlatkérő előírja az Akr. 2.§ (5) bekezdésnek megfelelően, hogy az ajánlattevőnek az EEKD IV. részében szereplő „az összes kiválasztási szempont általános jelzése” (IV. rész α) megadásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az előírt alkalmassági követelményeknek, tehát az Ajánlatkérő elfogadja a gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 35.§ (2a) bekezdésére, a Kbt. 41/A.§ (4)-(5) bekezdéseire, a Kbt. 65.§ (12) bekezdésére és a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére. Az alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolása a Kbt. 69.§ (4) bekezdése alapján: M/1.: Az Akr. 21.§ (3) bekezdés a) pont alapján az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított három éven belül befejezett, de hat évnél nem régebben megkezdett legjelentősebb referenciái, az Akr. 22.§ (1) bekezdésével összhangban. Az ajánlattevőknek a teljesített szolgáltatásokat az alkalmasság egyértelmű megítéléséhez szükséges részletezettséggel kell ismertetni, de a referencianyilatkozatnak/igazolásnak legalább az alábbi adatokat tartalmaznia kell: a szerződést kötő másik fél megnevezése, a szolgáltatás tárgya és jellemzői (a folyamatos teljesítés időtartama (hónap)), a teljesítés ideje (kezdés és befejezés, év/hónap/nap formátumban), valamint nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. A Kbt. 65.§ (6) bekezdésének megfelelően az előírt műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolása során a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti más szervezet kapacitására a Kbt. 65.§ (9)-(11) bekezdéseiben meghatározott módon támaszkodhat. Az Akr. 30.§ (4) bekezdése szerint az Ajánlatkérő előírja, hogy a minősített ajánlattevők jegyzékében szereplő ajánlattevőnek is a jelen felhívásban meghatározott műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelmény szerint kell alkalmasságát igazolnia, tekintettel arra, hogy a jelen felhívásban az ajánlattevő műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit szigorúbban állapította meg a minősített ajánlattevők jegyzékében meghatározottnál.
M/2. Alkalmas az ajánlattevő, amennyiben rendelkezik legalább 2 fő szakemberrel, amely szakemberek külön-külön rendelkeznek az alábbi típusú SAP tanúsítványok közül legalább 2 db – az ajánlattételi határidő lejártának időpontjában érvényes – tanúsítvánnyal: SAP Business Network, SAP Ariba Sourcing, SAP Ariba Contracts, SAP Ariba Procurement, SAP Ariba Integration with Cloud Integration Gateway. A fenti szakemberek közül legalább 1 fő szakembernek rendelkeznie kell az SAP Ariba Integration with Cloud Integration Gateway típusú tanúsítvánnyal. A fenti szakembereknek képesnek kell lenniük magyar és angol nyelven önállóan szakmai kommunikáció folytatására. Igazolási mód: Az Ajánlatkérő előírja az Akr. 2.§ (5) bekezdésnek megfelelően, hogy az ajánlattevőnek az EEKD IV. részében szereplő „az összes kiválasztási szempont általános jelzése” (IV. rész α) megadásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az előírt alkalmassági követelményeknek, tehát az Ajánlatkérő elfogadja a gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 35.§ (2a) bekezdésére, a Kbt. 41/A.§ (4)-(5) bekezdéseire, a Kbt. 65.§ (12) bekezdésére és a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére. Az alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolása a Kbt. 69.§ (4) bekezdése alapján: M/2.: Az Akr. 21.§ (3) bekezdés b) pont alapján azon szakembereknek a megnevezése, képzettségük, illetve végzettségük ismertetése, akiket az ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe. A benyújtandó igazolások: - A szakember saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajza, amely tartalmazza az adott szakember képzettségére, illetve végzettségére és szakmai kommunikációs képességére vonatkozó adatokat. A szakmai önéletrajzban fel kell tüntetni a szakember jelenlegi munkahelyét (az önéletrajz aláírásának napján). - A szakember saját kezűleg aláírt nyilatkozata, hogy az ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésében személyesen részt vesz, rendelkezésre áll. - Az ajánlattételi határidő lejártának időpontjában érvényes SAP tanúsítványok meglétére vonatkozó igazolások egyszerű másolatban. A Kbt. 65.§ (6) bekezdésének megfelelően az előírt műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolása során a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti más szervezet kapacitására a Kbt. 65.§ (9)-(11) bekezdéseiben meghatározott módon támaszkodhat. Az Akr. 30.§ (4) bekezdése szerint az Ajánlatkérő előírja, hogy a minősített ajánlattevők jegyzékében szereplő ajánlattevőnek is a jelen felhívásban meghatározott műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelmény szerint kell alkalmasságát igazolnia, tekintettel arra, hogy a jelen felhívásban az ajánlattevő műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit szigorúbban állapította meg a minősített ajánlattevők jegyzékében meghatározottnál.

Eligibility requirements: M/1. Alkalmas az ajánlattevő, amennyiben rendelkezik a felhívás feladását megelőző három éven belül befejezett, de hat évnél nem régebben megkezdett, SAP Ariba rendszer üzemeltetés támogatására vonatkozó, legalább 6 hónap folyamatos teljesítésű referenciával. A fenti követelménynek való megfelelés 1 szerződéssel igazolható. Igazolási mód: Az Ajánlatkérő előírja az Akr. 2.§ (5) bekezdésnek megfelelően, hogy az ajánlattevőnek az EEKD IV. részében szereplő „az összes kiválasztási szempont általános jelzése” (IV. rész α) megadásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az előírt alkalmassági követelményeknek, tehát az Ajánlatkérő elfogadja a gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 35.§ (2a) bekezdésére, a Kbt. 41/A.§ (4)-(5) bekezdéseire, a Kbt. 65.§ (12) bekezdésére és a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére. Az alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolása a Kbt. 69.§ (4) bekezdése alapján: M/1.: Az Akr. 21.§ (3) bekezdés a) pont alapján az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított három éven belül befejezett, de hat évnél nem régebben megkezdett legjelentősebb referenciái, az Akr. 22.§ (1) bekezdésével összhangban. Az ajánlattevőknek a teljesített szolgáltatásokat az alkalmasság egyértelmű megítéléséhez szükséges részletezettséggel kell ismertetni, de a referencianyilatkozatnak/igazolásnak legalább az alábbi adatokat tartalmaznia kell: a szerződést kötő másik fél megnevezése, a szolgáltatás tárgya és jellemzői (a folyamatos teljesítés időtartama (hónap)), a teljesítés ideje (kezdés és befejezés, év/hónap/nap formátumban), valamint nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. A Kbt. 65.§ (6) bekezdésének megfelelően az előírt műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolása során a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti más szervezet kapacitására a Kbt. 65.§ (9)-(11) bekezdéseiben meghatározott módon támaszkodhat. Az Akr. 30.§ (4) bekezdése szerint az Ajánlatkérő előírja, hogy a minősített ajánlattevők jegyzékében szereplő ajánlattevőnek is a jelen felhívásban meghatározott műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelmény szerint kell alkalmasságát igazolnia, tekintettel arra, hogy a jelen felhívásban az ajánlattevő műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit szigorúbban állapította meg a minősített ajánlattevők jegyzékében meghatározottnál.
M/2. Alkalmas az ajánlattevő, amennyiben rendelkezik legalább 2 fő szakemberrel, amely szakemberek külön-külön rendelkeznek az alábbi típusú SAP tanúsítványok közül legalább 2 db – az ajánlattételi határidő lejártának időpontjában érvényes – tanúsítvánnyal: SAP Business Network, SAP Ariba Sourcing, SAP Ariba Contracts, SAP Ariba Procurement, SAP Ariba Integration with Cloud Integration Gateway. A fenti szakemberek közül legalább 1 fő szakembernek rendelkeznie kell az SAP Ariba Integration with Cloud Integration Gateway típusú tanúsítvánnyal. A fenti szakembereknek képesnek kell lenniük magyar és angol nyelven önállóan szakmai kommunikáció folytatására. Igazolási mód: Az Ajánlatkérő előírja az Akr. 2.§ (5) bekezdésnek megfelelően, hogy az ajánlattevőnek az EEKD IV. részében szereplő „az összes kiválasztási szempont általános jelzése” (IV. rész α) megadásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az előírt alkalmassági követelményeknek, tehát az Ajánlatkérő elfogadja a gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. Az Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 35.§ (2a) bekezdésére, a Kbt. 41/A.§ (4)-(5) bekezdéseire, a Kbt. 65.§ (12) bekezdésére és a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére. Az alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolása a Kbt. 69.§ (4) bekezdése alapján: M/2.: Az Akr. 21.§ (3) bekezdés b) pont alapján azon szakembereknek a megnevezése, képzettségük, illetve végzettségük ismertetése, akiket az ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe. A benyújtandó igazolások: - A szakember saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajza, amely tartalmazza az adott szakember képzettségére, illetve végzettségére és szakmai kommunikációs képességére vonatkozó adatokat. A szakmai önéletrajzban fel kell tüntetni a szakember jelenlegi munkahelyét (az önéletrajz aláírásának napján). - A szakember saját kezűleg aláírt nyilatkozata, hogy az ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésében személyesen részt vesz, rendelkezésre áll. - Az ajánlattételi határidő lejártának időpontjában érvényes SAP tanúsítványok meglétére vonatkozó igazolások egyszerű másolatban. A Kbt. 65.§ (6) bekezdésének megfelelően az előírt műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolása során a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti más szervezet kapacitására a Kbt. 65.§ (9)-(11) bekezdéseiben meghatározott módon támaszkodhat. Az Akr. 30.§ (4) bekezdése szerint az Ajánlatkérő előírja, hogy a minősített ajánlattevők jegyzékében szereplő ajánlattevőnek is a jelen felhívásban meghatározott műszaki, illetve szakmai alkalmassági követelmény szerint kell alkalmasságát igazolnia, tekintettel arra, hogy a jelen felhívásban az ajánlattevő műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit szigorúbban állapította meg a minősített ajánlattevők jegyzékében meghatározottnál.
Az Ajánlatkérő az eljárásban való részvételt nem köti ajánlati biztosíték nyújtásához.
Szerződést biztosító mellékkötelezettségek: késedelmi kötbér, meghiúsulási kötbér. A részletes feltételeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező szerződéstervezet tartalmazza.
Ajánlati ár összesen (nettó HUF)
A Kbt. 148. §-ában rögzítetteknek megfelelően.
Az ajánlatkérő a bontás során a Kbt. 68.§ (1), (1b), (1c), (4) és (6) bekezdéseiben foglaltakat, valamint a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-át alkalmazza.
Az Ajánlatkérő az eljárás során elektronikus árlejtést alkalmaz az EKR Rendeletben foglalt elektronikus árlejtési szabályokat figyelembe véve, valamint a Kbt. 108.§-a alapján. Az elektronikus árlejtésre vonatkozó részletes szabályokat az Ajánlati dokumentáció tartalmazza.
Fix mennyiség: Átalánydíjas üzemeltetés támogatási szolgáltatás 9 hónapon keresztül. - Incidens kezelés: A rendszer(ek) működése során felmerülő – nem garanciális és garanciális körbe tartozó – korlátlanszámú hibajavítási és hibaelhárítási munkálatok elvégezése, munkanapokon 08:00 órától 17:00 óráig. Ennek keretében Ajánlatkérő ticketing rendszerében (HPSM) bejelentett hibák, problémák vizsgálata, hiba detektálása, hibakezelésre javaslat kidolgozása, igény esetén a hiba javítása a szakmailag lehetséges és a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, a műszaki kiírásban szereplő SLA táblázatban (lásd: Hiba prioritások és SLA szintek pontot) definiált feltételekkel. Nem minősül SLA sértésnek, ha az adott hónapban az SLA a ticketek 98%-ában teljesül. - Alkalmazásbiztosítás: Ennek keretben minden olyan eseti vagy ütemezett tevékenység elvégzése, ami a meglévő informatikai képességek szinten tartását, törvényi megfelelőség biztosítását, a rendszer(ek) működésének fenntartását eredményezi. Ajánlatkérő HPSM ticketben feladott igényének megfelelően Ajánlattevő köteles a gyártó által esetileg jelzett módosításokat, illetve rendszeresen kiadott (jelenleg havi) javításokat (Service Packs) vizsgálni, illetve, ha ez a módosítás Ajánlatkérő rendszerében problémát, hibás működést okoz - Ajánlatkérő kifejezett kérése esetén - a szükséges karbantartást elvégezni. Ajánlattevő, Ajánlatkérő HPSM ticketben feladott igényének megfelelően köteles a törvényi és jogszabályi változás hatását az Aribában kialakított folyamatokra vizsgálni, meghatározni a szükséges változásokat, illetve Ajánlatkérő kifejezett kérése esetén a karbantartást is elvégezni. Vizsgálat, szükséges változtatások meghatározása és átadása Ajánlatkérő számára 96 órán (4 munkanap) belül, ehhez kapcsolódó karbantartás egyeztetett időpontban. A részletes feltételeket az Ajánlati dokumentáció tartalmazza.