Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-06-13
Buyer: Országos Bírósági Hivatal
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72212781 | 72253200: Computer systems support services | 72610000: Computer support services
Estimated value:  HUF
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Gondnokolt Nyilvántartás és Hirdetményi kézbesítési rendszer üzemeltetése az Országos Bírósági Hivatal részre 2024.
Nyertes ajánlattevő feladata a rendszer üzemeltetése, valamint az üzemeltetéshez kapcsolódó fejlesztési feladatok ellátása 2000 keretóra mértékéig.
1. Az M1.) Műszaki-szakmai alkalmasság körében vizsgált szakember alkalmassági minimumkövetelmény szintet meghaladó többlettapasztalata (a többlettapasztalat egész hónapban megadva, min 0-max. 36 hónap)
2. Az M2.) Műszaki-szakmai alkalmasság körében vizsgált szakember alkalmassági minimumkövetelmény szintet meghaladó többlettapasztalata (a többlettapasztalat egész hónapban megadva, min 0-max. 24 hónap)
Gondnokolt Nyilvántartás és Hirdetményi kézbesítési rendszer üzemeltetése az Országos Bírósági Hivatal részre 2024. 
Gondnokolt Nyilvántartás és Hirdetményi kézbesítési rendszer valamennyi funkciójának teljes körű üzemeltetése, biztonsági mentése, és a helyreállíthatóság biztosítása, mely 2000 fejlesztői keretóra mértékéig tartalmazza a kapcsolódó fejlesztési szolgáltatásokat is. 
Az ellátandó üzemeltetési feladat paramétereinek leírása.
A rendszerek rendelkezésre állásának elvárt mértéke, százalékban (havonta): 99,5% (hetente 7 nap/ naponta 24 óra rendelkezésre állás). A tesztrendszer rendelkezésre állásának elvárt mértéke munkaidőben, havonta, százalékban 99% (munkanapokon, 8:00 és 17:00 óra között). 
Reagálási és megoldási idők (munkanapokon 08:00-17:00 óra közötti időszakra vonatkozóan), az egyes hiba kategóriákhoz tartozó reagálási és megoldási határidők: A bejelentett hibák elhárításának megkezdése alacsony prioritású hibák esetén reagálási idő 1 óra, megoldási idő 48 óra (6 munkanap). 
A bejelentett hibák elhárításának megkezdése normál prioritású hibák esetén reagálási idő 1 óra, megoldási idő 24 óra (3 munkanap). 
A bejelentett hibák elhárításának megkezdése magas prioritású hibák esetén reagálási idő 1 óra, megoldási idő 8 óra (1 munkanap). 
A TMK (tervszerű megelőző karbantartás) maximális ideje: munkaidőben: 4 óra, munkaidőn kívül (munkanapokon): 12 óra, munkaidőn kívül (munkaszüneti napokon): 24 óra. A TMK (tervszerű megelőző karbantartás) bejelentése a karbantartás előtt (naptári napokban): 15 nap
Helyszíni rendelkezésre állás paraméterei munkanapokon (idősáv, szakember szám): H-P, 8:00-17:00 (munkaidő) távoli eléréssel: 1 fő
A helyszíni rendelkezésre állási idősávon kívül folyamatos telefonos ügyeleti készenlét (munkaszüneti napokat és ünnepnapokat is beleértve): 1 fő
Amennyiben a hiba elhárítása megköveteli a helyszíni jelenlétet, akkor helyszínre érkezés a hiba jelzését követően:
• alacsony prioritású kategória: 12 órán belül
• normál prioritású kategória: 8 órán belül
• magas prioritású kategória: 6 órán belül
2.Fejlesztési feladatok
Vállalkozó a fejlesztési feladatokat a szerződés időbeli hatálya alatt 2000 fejlesztői keretóra mértékéig köteles ellátni. Ajánlatkérő 1400 fejlesztői keretóra felhasználására vállal kötelezettséget. A nyertes ajánlattevő a szerződés teljesítése során specifikált fejlesztéseket közvetlen, egyedi megrendelés alapján köteles elvégezni.
Az összes felhasználók száma: 6842 fő.
Alkalmazásplatformok: Microsoft .NET 6.0, o	Microsoft Entity Framework Core 6.0, Programozási nyelv: C# programozási nyelv, •	Frontend: Webalkalmazás: React v18.0. 
Hirdetményi kézbesítések alkalmazás:
Hirdetmény és adatigénylések rögzítése, hirdetmények közzététele
•	Alkalmazásplatform: MS .NET 4, Microsoft IIS
•	Programozási nyelv: Borland Delphi 5
•	Adatbázis-kezelő rendszer: Oracle 8
Hirdetmény keresési funkció
•	Alkalmazásplatform: Apache
•	Programozási nyelv: Borland Delphi 5
A feladatokat részletesen a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.


Winner: Gabesz SZOFT Informatikai Kereskedelmi, Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Award value: 101000000
Number of bids: 2