Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-05-24
Buyer: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky
Country: CZ
Region: ČESKÁ REPUBLIKA
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72222300: Information technology services | 72253200: Computer systems support services | 72261000: Software support services
Estimated value: 7500000 CZK
Submission deadline: 2016-07-07
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: 1. Předmětem plnění je poskytování/zajištění poskytování (dále jen „poskytování“) podpory technologických aplikací IS VZP ČR, které VZP ČR právem v dosud vydaných aktualizacích/ verzích užívá nebo za trvání smlouvy, uzavřené na základě této VZ, bude užívat.
2. Detailní specifikace předmětu plnění je uvedena v Příloze č. 1 – „Obchodní podmínky ve formě závazného textu smlouvy“ této zadávací dokumentace a zejména v její Příloze č. 1 – „Podmínky poskytování Podpory“ (dále jen „Podmínky poskytování Podpory“), která tvoří nedílnou součást Obchodních podmínek ve formě závazného textu smlouvy (společně též jen „Obchodní podmínky“).
Přepokládaná hodnota veřejné zakázky je kalkulována na 36 měsíců. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky: 7 500 000 CZK bez DPH.
Zadavatel v souladu s § 67 ZVZ požaduje, aby uchazeč k zajištění plnění svých povinností vyplývajících z účasti v zadávacím řízení poskytl jistotu. K zajištění splnění povinností uchazeče vyplývajících z jeho účasti v zadávacím řízení je požadována jistota ve výši 150 000 CZK (slovy sto padesát tisíc korun českých). Jistota může být poskytnuta složením peněžní částky na účet zadavatele (peněžní jistota), formou bankovní záruky nebo pojištění záruky, to vše v souladu s ustanovením § 67 ZVZ. Ostatní informace jsou uvedeny v Zadávací dokumentaci bod 14.
Základní kvalifikační předpoklady: Splnění základních kvalifikačních předpokladů dle § 53 odst. 1 písm. a) až h) a j) až l) ZVZ prokáže dodavatel předložením dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ. Zadavatel si v souladu s ustanovením § 127 odst. 3 ZVZ, nevyhrazuje, že splnění kvalifikace dle § 53 odst. 1 písm. f) až h) ZVZ musí být prokázáno předložením jednoho či více dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ (platí pro seznam kvalifikovaných dodavatelů). Zadavatel si v souladu s ustanovením § 143 odst. 3 ZVZ, nevyhrazuje, že splnění kvalifikace dle § 53 odst. 1 písm. f) až h) ZVZ musí být prokázáno předložením jednoho či více dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ (platí pro zahraniční seznam dodavatelů). Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. a)ZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán. Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. b) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující živnostenské oprávnění či licenci. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky.
a) splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. a) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán;
b) splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. b) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění či licenci.
Zadavatel požaduje, aby dodavatel v souladu s § 50 odst. 1 písm. c) ZVZ předložil čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku. Čestné prohlášení bude podepsáno osobou Zástupcem dodavatele.
Dodavatel splní tento předpoklad, pokud předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti plnit tuto veřejnou zakázku. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky.
Dle § 56 odst. 2 písm. a) ZVZ Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dodavatel (dále jen „dod.“) předloží seznam významných služeb realizovaných dod. v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí; přílohou musí být: osvědčení vydané či podepsané veřejným zadavatelem, pokud byly služby poskytovány veřejnému zadavateli, nebo osvědčení vydané jinou osobou, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli, nebo smlouva s jinou osobou a doklad o uskutečnění plnění dod., není-li současně možné osvědčení od této osoby získat z důvodů spočívajících na její straně. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění předložením seznamu ve formě čestného prohlášení včetně příslušných příloh, z nichž bude patrné splnění níže vymezené úrovně tohoto kvalifikačního předpokladu.
Dle § 56 odst. 2 písm. b) a e) ZVZ: Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dod. předloží jmenný seznam osob, které se budou podílet na plnění veřejné zakázky, bez ohledu na to, zda jde o zaměstnance dod. nebo osoby v jiném vztahu k dod. (dále jen „tým“), a osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci členů týmu. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění, pokud předloží jmenný seznam členů týmu, kteří se budou podílet na plnění veřejné zakázky a kopie osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci jednotlivých členů týmu vč. příslušných obecně uznávaných certifikátů, jsou-li pro konkrétní pozici vyžadovány (dohromady též jen „osvědčení“), a to ve vztahu k pozicím, které budou tyto osoby v rámci poskytování předmětu plnění v týmu zastávat.
Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud v posledních 3 letech realizoval alespoň 3 významné služby obdobného charakteru a rozsahu. Za takovou službu se považuje poskytování technické podpory technologických aplikací zahrnující řešení incidentů, poskytování technické podpory a konzultačních služeb, z toho jedna ve finančním rozsahu min. 2 000 000 CZK bez DPH za rok, a zbývající dvě každá ve finančním rozsahu min. 1 000 000 CZK bez DPH za rok. V případě, že referenční zakázka zahrnuje i jiné, než výše uvedené plnění, započte se do požadovaného rozsahu jen ta část referenční zakázky, jejíž předmět odpovídá požadavku zadavatele. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud má k dispozici pro plnění veřejné zakázky servisní tým odborných pracovníků, kteří se budou po celou dobu plnění veřejné zakázky podílet na její realizaci, a kteří splňují níže uvedené předpoklady.
Za každého z uchazečů, jejichž nabídky byly doručeny ve lhůtě, se může účastnit nejvýše 1 zástupce, který předloží písemné zmocnění podepsané osobou oprávněnou jednat jménem či za uchazeče. Lhůty a časy otevírání obálek jsou uvedeny v oddíle IV. 3).
1. Požadavek zadavatele na uvedení subdodavatelů Uchazeč je oprávněn zajišťovat plnění částí veřejné zakázky i prostřednictvím subdodavatele-(ů). V souladu s ustanovením § 44 odst. 6 ZVZ zadavatel požaduje, aby uchazeč ve své nabídce specifikoval části veřejné zakázky, které má v úmyslu zadat jednomu či více subdodavatelům, a aby uvedl identifikační (dle § 17 písm. d) ZVZ) a kontaktní údaje každého subdodavatele. 2. Požadavek na dodržování Standardů a podmínek dodávek IS VZP ČR Uchazeč musí při plnění veřejné zakázky dodržovat Standardy a podmínky dodávek informačního systému Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR verze 5.6., které tvoří Přílohu č. 3 této zadávací dokumentace. 3. Navrhované formy součinnosti Uchazeč je v rámci nabídky oprávněn (tj. nikoli povinen) přiložit samostatný dokument, ve kterém navrhne formy součinnosti zadavatele při plnění veřejné zakázky. Návrhy uchazeče nejsou pro zadavatele závazné, mají informativní charakter a nezakládají povinnost zadavatele součinnost v navrženém rozsahu poskytnout.
Technický kvalifikační předpoklad dle § 56 odst. 2 písm. b) a e) ZVZ – Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ – pokračování: Dod. předloží u každého člena servisního týmu jím podepsaný strukturovaný profesní životopis, který bude obsahovat min.: jméno, příjmení a titul, dosažené vzdělání a profesní certifikace, odborná oblast (pozice), kterou bude v servisním týmu zajišťovat, zkušenosti / praxi v oblasti, kterou bude v servisním týmu zajišťovat. Přílohou každého životopisu budou požadovaná osvědčení: doklad o VŠ vzdělání, certifikát nebo jiný doklad prokazující požadovanou způsobilost člena servisního týmu poskytovat služby v předmětné oblasti. Pokračování z oddílu III.2.3) Technická způsobilost – z důvodu omezeného počtu znaků: Minimální úroveň případně požadovaných standardů: Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ – pokračování Servisní tým se musí sestávat z odborných pracovníků v níže uvedených oblastech s doloženými kvalifikačními předpoklady: 2 techničtí specialisté pro oblast používaných dohledových nástrojů pro dohled systémů, sítí a aplikací – HP Operations Manager (OM), HP Network Node Manager (NNMi), HP Performance Manager (PM), HP Business Service Management (BSM) včetně komponenty Real User Monitor (RUM), HP SiteScope (SiS), 2 techničtí specialisté pro oblasti: Poštovní systém Exchange a Systém certifikačních autorit (Public Key Infrastructure – PKI) (pro každou oblast, musí být min. 2 specialisté, přičemž konkrétní specialista může být zároveň pro obě oblasti), 2 techničtí specialisté pro oblast Antispamového systému Sophos Pure Message for Unix. Požadavky na všechny technické specialisty: musí být schopni komunikovat v českém nebo slovenském jazyce; VŠ vzdělání; min. 5 let praxe v příslušné oblasti podpory; certifikace nebo jiný doklad specialisty o způsobilosti k servisní práci a konzultacím v příslušné oblasti podpory.

Eligibility requirements: Základní kvalifikační předpoklady: Splnění základních kvalifikačních předpokladů dle § 53 odst. 1 písm. a) až h) a j) až l) ZVZ prokáže dodavatel předložením dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ. Zadavatel si v souladu s ustanovením § 127 odst. 3 ZVZ, nevyhrazuje, že splnění kvalifikace dle § 53 odst. 1 písm. f) až h) ZVZ musí být prokázáno předložením jednoho či více dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ (platí pro seznam kvalifikovaných dodavatelů). Zadavatel si v souladu s ustanovením § 143 odst. 3 ZVZ, nevyhrazuje, že splnění kvalifikace dle § 53 odst. 1 písm. f) až h) ZVZ musí být prokázáno předložením jednoho či více dokladů dle § 53 odst. 3 ZVZ (platí pro zahraniční seznam dodavatelů). Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. a)ZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán. Splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. b) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující živnostenské oprávnění či licenci. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky. Profesní kvalifikační předpoklady: a) splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. a) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán; b) splnění profesního kvalifikačního předpokladu dle § 54 písm. b) ZVZ prokáže dodavatel, který předloží doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění či licenci. Zadavatel požaduje, aby dodavatel v souladu s § 50 odst. 1 písm. c) ZVZ předložil čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku. Čestné prohlášení bude podepsáno osobou Zástupcem dodavatele. Dodavatel splní tento předpoklad, pokud předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti plnit tuto veřejnou zakázku. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky. Dle § 56 odst. 2 písm. a) ZVZ Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dodavatel (dále jen „dod.“) předloží seznam významných služeb realizovaných dod. v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí; přílohou musí být: osvědčení vydané či podepsané veřejným zadavatelem, pokud byly služby poskytovány veřejnému zadavateli, nebo osvědčení vydané jinou osobou, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli, nebo smlouva s jinou osobou a doklad o uskutečnění plnění dod., není-li současně možné osvědčení od této osoby získat z důvodů spočívajících na její straně. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění předložením seznamu ve formě čestného prohlášení včetně příslušných příloh, z nichž bude patrné splnění níže vymezené úrovně tohoto kvalifikačního předpokladu. Dle § 56 odst. 2 písm. b) a e) ZVZ: Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dod. předloží jmenný seznam osob, které se budou podílet na plnění veřejné zakázky, bez ohledu na to, zda jde o zaměstnance dod. nebo osoby v jiném vztahu k dod. (dále jen „tým“), a osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci členů týmu. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění, pokud předloží jmenný seznam členů týmu, kteří se budou podílet na plnění veřejné zakázky a kopie osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci jednotlivých členů týmu vč. příslušných obecně uznávaných certifikátů, jsou-li pro konkrétní pozici vyžadovány (dohromady též jen „osvědčení“), a to ve vztahu k pozicím, které budou tyto osoby v rámci poskytování předmětu plnění v týmu zastávat. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud v posledních 3 letech realizoval alespoň 3 významné služby obdobného charakteru a rozsahu. Za takovou službu se považuje poskytování technické podpory technologických aplikací zahrnující řešení incidentů, poskytování technické podpory a konzultačních služeb, z toho jedna ve finančním rozsahu min. 2 000 000 CZK bez DPH za rok, a zbývající dvě každá ve finančním rozsahu min. 1 000 000 CZK bez DPH za rok. V případě, že referenční zakázka zahrnuje i jiné, než výše uvedené plnění, započte se do požadovaného rozsahu jen ta část referenční zakázky, jejíž předmět odpovídá požadavku zadavatele. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud má k dispozici pro plnění veřejné zakázky servisní tým odborných pracovníků, kteří se budou po celou dobu plnění veřejné zakázky podílet na její realizaci, a kteří splňují níže uvedené předpoklady. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace.
Zadavatel požaduje, aby dodavatel v souladu s § 50 odst. 1 písm. c) ZVZ předložil čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku. Čestné prohlášení bude podepsáno osobou Zástupcem dodavatele. Dodavatel splní tento předpoklad, pokud předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti plnit tuto veřejnou zakázku. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky.
Zadavatel požaduje, aby dodavatel v souladu s § 50 odst. 1 písm. c) ZVZ předložil čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku. Čestné prohlášení bude podepsáno osobou Zástupcem dodavatele.
Dodavatel splní tento předpoklad, pokud předloží čestné prohlášení o své ekonomické a finanční způsobilosti plnit tuto veřejnou zakázku. Výše uvedené platí pro obě části veřejné zakázky.
Dle § 56 odst. 2 písm. a) ZVZ Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dodavatel (dále jen „dod.“) předloží seznam významných služeb realizovaných dod. v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí; přílohou musí být: osvědčení vydané či podepsané veřejným zadavatelem, pokud byly služby poskytovány veřejnému zadavateli, nebo osvědčení vydané jinou osobou, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli, nebo smlouva s jinou osobou a doklad o uskutečnění plnění dod., není-li současně možné osvědčení od této osoby získat z důvodů spočívajících na její straně. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění předložením seznamu ve formě čestného prohlášení včetně příslušných příloh, z nichž bude patrné splnění níže vymezené úrovně tohoto kvalifikačního předpokladu. Dle § 56 odst. 2 písm. b) a e) ZVZ: Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dod. předloží jmenný seznam osob, které se budou podílet na plnění veřejné zakázky, bez ohledu na to, zda jde o zaměstnance dod. nebo osoby v jiném vztahu k dod. (dále jen „tým“), a osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci členů týmu. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění, pokud předloží jmenný seznam členů týmu, kteří se budou podílet na plnění veřejné zakázky a kopie osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci jednotlivých členů týmu vč. příslušných obecně uznávaných certifikátů, jsou-li pro konkrétní pozici vyžadovány (dohromady též jen „osvědčení“), a to ve vztahu k pozicím, které budou tyto osoby v rámci poskytování předmětu plnění v týmu zastávat. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud v posledních 3 letech realizoval alespoň 3 významné služby obdobného charakteru a rozsahu. Za takovou službu se považuje poskytování technické podpory technologických aplikací zahrnující řešení incidentů, poskytování technické podpory a konzultačních služeb, z toho jedna ve finančním rozsahu min. 2 000 000 CZK bez DPH za rok, a zbývající dvě každá ve finančním rozsahu min. 1 000 000 CZK bez DPH za rok. V případě, že referenční zakázka zahrnuje i jiné, než výše uvedené plnění, započte se do požadovaného rozsahu jen ta část referenční zakázky, jejíž předmět odpovídá požadavku zadavatele. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud má k dispozici pro plnění veřejné zakázky servisní tým odborných pracovníků, kteří se budou po celou dobu plnění veřejné zakázky podílet na její realizaci, a kteří splňují níže uvedené předpoklady. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace.
Dle § 56 odst. 2 písm. a) ZVZ Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dodavatel (dále jen „dod.“) předloží seznam významných služeb realizovaných dod. v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí; přílohou musí být: osvědčení vydané či podepsané veřejným zadavatelem, pokud byly služby poskytovány veřejnému zadavateli, nebo osvědčení vydané jinou osobou, pokud byly služby poskytovány jiné osobě než veřejnému zadavateli, nebo smlouva s jinou osobou a doklad o uskutečnění plnění dod., není-li současně možné osvědčení od této osoby získat z důvodů spočívajících na její straně. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění předložením seznamu ve formě čestného prohlášení včetně příslušných příloh, z nichž bude patrné splnění níže vymezené úrovně tohoto kvalifikačního předpokladu. Dle § 56 odst. 2 písm. b) a e) ZVZ: Rozsah pož. informací a dokladů dle § 56 odst. 5 písm. a) ZVZ: dod. předloží jmenný seznam osob, které se budou podílet na plnění veřejné zakázky, bez ohledu na to, zda jde o zaměstnance dod. nebo osoby v jiném vztahu k dod. (dále jen „tým“), a osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci členů týmu. Způsob prokázání splnění dle § 56 odst. 5 písm. b) ZVZ: dod. prokáže splnění, pokud předloží jmenný seznam členů týmu, kteří se budou podílet na plnění veřejné zakázky a kopie osvědčení o vzdělání a odborné kvalifikaci jednotlivých členů týmu vč. příslušných obecně uznávaných certifikátů, jsou-li pro konkrétní pozici vyžadovány (dohromady též jen „osvědčení“), a to ve vztahu k pozicím, které budou tyto osoby v rámci poskytování předmětu plnění v týmu zastávat. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace.
Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud v posledních 3 letech realizoval alespoň 3 významné služby obdobného charakteru a rozsahu. Za takovou službu se považuje poskytování technické podpory technologických aplikací zahrnující řešení incidentů, poskytování technické podpory a konzultačních služeb, z toho jedna ve finančním rozsahu min. 2 000 000 CZK bez DPH za rok, a zbývající dvě každá ve finančním rozsahu min. 1 000 000 CZK bez DPH za rok. V případě, že referenční zakázka zahrnuje i jiné, než výše uvedené plnění, započte se do požadovaného rozsahu jen ta část referenční zakázky, jejíž předmět odpovídá požadavku zadavatele. Vymezení minimální úrovně dle § 56 odst. 5 písm. c) ZVZ: Dod. splňuje, pokud má k dispozici pro plnění veřejné zakázky servisní tým odborných pracovníků, kteří se budou po celou dobu plnění veřejné zakázky podílet na její realizaci, a kteří splňují níže uvedené předpoklady. Pokračování viz oddíl VI.3) Další informace.