Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-09-22
Buyer: gkv informatik
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 79411000
Submission deadline: 2021-10-19
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Gegenstand dieser Beauftragung ist der Abschluss einer Rahmenbeauftragung mit einem Wirtschaftsteilnehmer je Los gemäß § 21 VgV zur Unterstützung und Coaching des Auftraggebers unter Berücksichtigung der Ist-Situation und der Unternehmensstrategie. Zudem benötigt der Auftraggeber Unterstützungsleistungen bei der (Weiter-) Entwicklung des gkvi Servicekatalogs. Art und Umfang des Beratungsauftrages werden in den einzelnen Abrufen näher vereinbart. Die Beratungsleistungen werden zur individuellen Aufbereitung und Weiterentwicklung von themenbezogenen Problemstellungen benötigt.
Der Auftragnehmer soll die Geschäftsführung des Auftraggebers und deren Bereichsleiter strategisch beraten. Dies beinhaltet die Bewertung, Handlungsempfehlungen und Coaching zu Themen wie Marktposition, Businessstrategie und Zielbild sowie die Etablierung von zentralen Betriebsthemen zum erfolgreichen Abschluss der laufenden Transitions- und Transformationsphase.
Alle Beratungen müssen dabei zwingend die aktuellen Entwicklungen und Entscheidungen im GKV-Markt berücksichtigen und die Kundenzufriedenheit an erster Stelle haben.
Des Weiteren ist eine unterstützende Beratung bei möglichen zukünftigen Vergabeverfahren des Auftraggebers notwendig.
Der Auftragnehmer soll die komplexe Betriebssituation des Auftraggebers analysieren sowie Maßnahmen ableiten und zur Umsetzung bringen, um die umfassende Betriebsstabilität sicherzustellen. Die zielführende Zusammenarbeit mit dem technischen Provider ist dafür grundlegend. Infrastrukturschwerpunkte sind Citrix als Arbeitsplatzumgebung für mehrere 10.000 Endanwender/innen, Cisco im Netzwerkbereich sowie Netapp für Storage.
Die Zukunftsfähigkeit wird mittels nachhaltiger Architekturempfehlungen und Realisierungs-/ Betriebskonzepten zu Bereichen der virtuellen/ mobilen Arbeitsplätze, Microsoft 365 sowie Cloudbetreibermodellen im Public-, Private- und Hybridansatz sichergestellt.
Der Auftraggeber stellt seinen Kunden seine Leistungen als Services zur Verfügung. Die Services werden in einem Servicekatalog zusammengefasst. Der Auftraggeber befindet sich in einem Prozess der Neugestaltung, der durch ein umfangreiches Sourcing von Leistungen gekennzeichnet ist. Der Veränderungsprozess des Auftraggebers erfordert es, den Servicekatalog neu zu erstellen. Die Serviceleistungen wurden deshalb unter Berücksichtigung der Anforderungen der Kunden neu designed und kalkuliert. Dies ist ein laufender Prozess.
Um die Pflege des Servicekataloges auch weiterhin durchführen zu können, benötigt das Projektteam des Auftraggebers Unterstützung bei dem Design neuer Services. Die Projektmitglieder des Auftraggebers steuern die Kundenkommunikation und Anforderungsklärung und nehmen die erstellten Services ab. Der Auftragnehmer konzipiert die je Service verschiedene Ergebnistypen, welche für das Projektziel erarbeitet werden müssen.
Zur persönlichen Lage des Wirtschaftsteilnehmers (Vorlage erst auf gesonderte (!) Aufforderung der Vergabestelle):
- aktueller Auszug Handels- oder Berufsregister nach Maßgabe der Vorschriften des Landes der Gemeinschaft oder des Vertragsstaates des EWR-Abkommens (Kopie nicht älter als 6 Monate);
- Nachweis über die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung der Sozialversicherung (Kopie nicht älter als 6 Monate);
- Bescheinigung Finanzamt über die Erfüllung der Zahlungspflichten von Steuern und Abgaben (Kopie nicht älter als 6 Monate).
- Eigenerklärung, dass eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungshöhe für Sachschäden und Personenschäden in Höhe von 500.000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 1 Mio. EUR pro Jahr und für Vermögensschäden in Höhe von 250.000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 500.000 EUR pro Jahr im Falle der Beauftragung abgeschlossen wird, Vorlage einer Kopie einer bereits bestehenden entsprechenden Versicherungspolice oder eine Bestätigung des Versicherers, aus der sich die ausreichende Deckung ergibt (Kopie bzw. Bestätigung nicht älter als 6 Monate; die Laufzeit muss erkennbar sein und darf zum Zeitpunkt der Auftragsvergabe noch nicht abgelaufen sein).
- Ausgefüllter Fragenkatalog nebst erforderlicher Anlagen (wenn in der Frage gefordert: z. B. Lebenslauf, Tätigkeitshistorie, Mitarbeiterprofil, Zertifikate, Zeugnisse etc.)
- Nennung von mindestens drei vergleichbaren Referenzprojekten als Unternehmensreferenz aus den letzten drei Jahren (Nachweis in gesonderter Anlage beifügen).