Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-06
Buyer: Hrvatska kontrola zračne plovidbe d.o.o.
Country: HR
Region: HR065
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 85140000: Miscellaneous health services
Estimated value: 500000 EUR
Submission deadline: 2025-06-25
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Zdravstveni program prevencije i zbrinjavanja stresa za kontrolore zračnog prometa (5 grupa), sukladno Specifikaciji zahtjeva i Troškovniku (po grupama predmeta nabave) iz priloga ove dokumentacije o nabavi.
Naručitelj zahtijeva jamstvo za ozbiljnost ponude i u tu svrhu ponuditelj je dužan uz ponudu dostaviti:
-	za Grupu 1 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR 
-	za Grupu 2 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR
-	za Grupu 3 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           1.500,00 EUR
-	za Grupu 4 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR
-	za Grupu 5 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           4.500,00 EUR
s rokom valjanosti najmanje do roka valjanosti ponude.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana. 

Naručitelj će jamstvo za ozbiljnost ponude naplatiti u slučaju: 
1.	odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, 
2.	nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno točkama 3. i 4. dokumentacije o nabavi, 
3.	neprihvaćanja ispravka računske greške, 
4.	odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili
5.	nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.

Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u zatvorenoj omotnici na adresu naručitelja - Hrvatska kontrola zračne plovidbe d.o.o., 10410 Velika Gorica, Rudolfa Fizira 2, p.p. 103, Hrvatska ili neposrednom dostavom u pisarnicu naručitelja: Rudolfa Fizira 2, Velika Gorica, s naznakom  „ne otvaraj“.
Na prednjoj strani omotnice stavlja se:
- naziv i  adresa naručitelja,
- evidencijski broj nabave, 
- naziv predmeta nabave, 
- naznaka „dio ponude koji se dostavlja odvojeno“ i „ne otvaraj“. 
Na poleđini ili u gornjem lijevom kutu omotnice stavlja se:
- naziv i adresa ponuditelja/zajednice ponuditelja.

Dijelovi ponude koji se dostavljaju sredstvima komunikacije koja nisu elektronička moraju biti dostavljeni prije isteka roka za dostavu ponuda te se u tom slučaju ponuda smatra dostavljenom u trenutku dostave ponude elektroničkim sredstvima komunikacije.
<p>Bitni uvjeti ugovora su sljedeći:</p>
<p>a) Rok, način i uvjeti plaćanja sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>b) Mjesto izvršenja usluga sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>c) &nbsp; Trajanje ugovora/Rokovi pružanja usluga sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>d) &nbsp;Ugovorna kazna:</p>
<p>Ukoliko odabrani ponuditelj/izvršitelj ne ispuni bilo koju obvezu utvrđenu ugovorom (a koja se temelji na uvjetima iz ove dokumentacije i specifikacije zahtjeva) ili zakasni s njezinim ispunjenjem ili je neuredno ispuni, naručitelj će na ime ugovorne kazne, zadržavajući sva svoja ostala prava prema ugovoru, u računu odbiti iznos u visini 30% od jedinične cijene usluge (cijena paket aranžmana) za pojedinog kontrolora kojemu nije bilo omogućeno korištenje određene usluge u skladu s uvjetima ugovora.&nbsp;</p>
<p>Iznos ugovorne kazne ne može prijeći 10% ukupne vrijednosti ugovora.</p>
<p>Naručitelj će o svakom slučaju za koji namjerava naplatiti ugovornu kaznu, prethodno pisanim putem...

Eligibility requirements: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Naručitelj zahtijeva jamstvo za ozbiljnost ponude i u tu svrhu ponuditelj je dužan uz ponudu dostaviti:
-	za Grupu 1 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR 
-	za Grupu 2 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR
-	za Grupu 3 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           1.500,00 EUR
-	za Grupu 4 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           3.000,00 EUR
-	za Grupu 5 neopozivu, bezuvjetnu, na prvi poziv i bez prigovora bankarsku garanciju na iznos od           4.500,00 EUR
s rokom valjanosti najmanje do roka valjanosti ponude.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i jamstva za ozbiljnost ponude, naručitelj će prije odabira zatražiti produženje roka valjanosti ponude i jamstva od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu u primjerenom roku ne kraćem od pet dana. 

Naručitelj će jamstvo za ozbiljnost ponude naplatiti u slučaju: 
1.	odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, 
2.	nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno točkama 3. i 4. dokumentacije o nabavi, 
3.	neprihvaćanja ispravka računske greške, 
4.	odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili
5.	nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.

Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u zatvorenoj omotnici na adresu naručitelja - Hrvatska kontrola zračne plovidbe d.o.o., 10410 Velika Gorica, Rudolfa Fizira 2, p.p. 103, Hrvatska ili neposrednom dostavom u pisarnicu naručitelja: Rudolfa Fizira 2, Velika Gorica, s naznakom  „ne otvaraj“.
Na prednjoj strani omotnice stavlja se:
- naziv i  adresa naručitelja,
- evidencijski broj nabave, 
- naziv predmeta nabave, 
- naznaka „dio ponude koji se dostavlja odvojeno“ i „ne otvaraj“. 
Na poleđini ili u gornjem lijevom kutu omotnice stavlja se:
- naziv i adresa ponuditelja/zajednice ponuditelja.

Dijelovi ponude koji se dostavljaju sredstvima komunikacije koja nisu elektronička moraju biti dostavljeni prije isteka roka za dostavu ponuda te se u tom slučaju ponuda smatra dostavljenom u trenutku dostave ponude elektroničkim sredstvima komunikacije.
<p>Bitni uvjeti ugovora su sljedeći:</p>
<p>a) Rok, način i uvjeti plaćanja sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>b) Mjesto izvršenja usluga sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>c) &nbsp; Trajanje ugovora/Rokovi pružanja usluga sukladno dokumentaciji o nabavi;</p>
<p>d) &nbsp;Ugovorna kazna:</p>
<p>Ukoliko odabrani ponuditelj/izvršitelj ne ispuni bilo koju obvezu utvrđenu ugovorom (a koja se temelji na uvjetima iz ove dokumentacije i specifikacije zahtjeva) ili zakasni s njezinim ispunjenjem ili je neuredno ispuni, naručitelj će na ime ugovorne kazne, zadržavajući sva svoja ostala prava prema ugovoru, u računu odbiti iznos u visini 30% od jedinične cijene usluge (cijena paket aranžmana) za pojedinog kontrolora kojemu nije bilo omogućeno korištenje određene usluge u skladu s uvjetima ugovora.&nbsp;</p>
<p>Iznos ugovorne kazne ne može prijeći 10% ukupne vrijednosti ugovora.</p>
<p>Naručitelj će o svakom slučaju za koji namjerava naplatiti ugovornu kaznu, prethodno pisanim putem...
Cijena ponude
Kriterij otkaza rezervacije u slučaju nedolaska, bez naknade troška smještaja, drugih troškova ili penala - (Rb): bodovi se računaju u skladu s ocjenjivačkim sustavom prikazanim ispod (maksimalan mogući broj bodova 10):

Opis kriterija (Rb)
Otkaz rezervacije na dan dolaska		        10 bodova
Otkaz rezervacije 3 dana prije dolaska		   0 bodova

Ako ponuditelj ostvari bodove po kriteriju iz ove točke, na otkaz rezervacije primjenjivat će se ponuđeni otkazni rok tj. otkaz rezervacije na dan dolaska. U protivnom se primjenjuje otkaz rezervacije u roku od 3 dana prije dolaska.
Žalba se izjavljuje Državnoj komisiji elektroničkim putem, u pisanom obliku. 

U postupku dodjele ugovora za društvene i druge posebne usluge, žalba se izjavljuje u roku od 10 (deset) dana, i to od dana:
1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi,
2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka,
3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije,
4. primitka odluke o odabiru ili poništenju, u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na  pravodobno dostavljen zahtjev za dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi, na postupak otvaranja ponuda te na postupak pregleda, ocjene i odabira ponuda, ili razloge poništenja.

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi otvorenog postupka javne nabave sukladno ovoj točki dokumentacije nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.
Predmet nabave: Zdravstveni program prevencije i zbrinjavanja stresa za kontrolore zračnog prometa (Grupa 1), sukladno Specifikaciji zahtjeva i Troškovniku iz priloga ove dokumentacije o nabavi.

Zdravstveni program prevencije i zbrinjavanja stresa za kontrolore zračnog prometa (u daljnjem tekstu: „Program“) organizira se u periodu nakon ljetnog razdoblja velikog radnog opterećenja pa do početka nove sezone, tj. od 21.09.2025. do 18.04.2026.  

Kontrolori zračnog prometa boravit će kontinuirano 6 punih pansiona (od nedjelje/večera do subote/ručak) u mjestu gdje se organizira zdravstveni program uz vodstvo i nadzor liječnika i stručnog osoblja (fizioterapeuti, treneri i slično). Dio programa zajednički je za sve kontrolore, a dio individualno prilagođen ovisno o potrebama i interesima. 

Obavljanje liječničkih pregleda s dijagnostikom mora biti organizirano u ponedjeljak (prvi radni dan korištenja programa).

Ponuditelj je dužan ponuditi uslugu prijevoza vozilom s minimalno 10 sjedećih mjesta.

Ponuditelj mora dostaviti cjenik usluga za eventualni prijevoz manjim vozilom. U slučaju manjeg broja korisnika prijevoza do/od ponuđene lokacije, koristilo bi se manje vozilo, po cijeni iz tog cjenika. Ove usluge se naručuju na upit, stoga ti iznosi nisu uključeni u ukupnu cijenu ponude.

Vozila moraju udovoljavati svim standardima udobnosti i sigurnosti vožnje, te moraju imati klimatizaciju.

Polasci se predviđaju nedjeljom iz Velike Gorice, Rudolfa Fizira 2 (sjedište naručitelja) na lokaciju u mjestu pružanja usluga. 

Povratak treba uslijediti u subotu, iz lokacija/mjesta pružanja usluga za Veliku Goricu.
Međimurska, Varaždinska, Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska županija
Predmet nabave: Zdravstveni program prevencije i zbrinjavanja stresa za kontrolore zračnog prometa (Grupa 2), sukladno Specifikaciji zahtjeva i Troškovniku iz priloga ove dokumentacije o nabavi.

Zdravstveni program prevencije i zbrinjavanja stresa za kontrolore zračnog prometa (u daljnjem tekstu: „Program“) organizira se u periodu nakon ljetnog razdoblja velikog radnog opterećenja pa do početka nove sezone, tj. od 21.09.2025. do 18.04.2026.  

Kontrolori zračnog prometa boravit će kontinuirano 6 punih pansiona (od nedjelje/večera do subote/ručak) u mjestu gdje se organizira zdravstveni program uz vodstvo i nadzor liječnika i stručnog osoblja (fizioterapeuti, treneri i slično). Dio programa zajednički je za sve kontrolore, a dio individualno prilagođen ovisno o potrebama i interesima. 

Obavljanje liječničkih pregleda s dijagnostikom mora biti organizirano u ponedjeljak (prvi radni dan korištenja programa).

Ponuditelj je dužan ponuditi uslugu prijevoza vozilom s minimalno 10 sjedećih mjesta.

Ponuditelj mora dostaviti cjenik usluga za eventualni prijevoz manjim vozilom. U slučaju manjeg broja korisnika prijevoza do/od ponuđene lokacije, koristilo bi se manje vozilo, po cijeni iz tog cjenika. Ove usluge se naručuju na upit, stoga ti iznosi nisu uključeni u ukupnu cijenu ponude.

Vozila moraju udovoljavati svim standardima udobnosti i sigurnosti vožnje, te moraju imati klimatizaciju.

Polasci se predviđaju nedjeljom iz Velike Gorice, Rudolfa Fizira 2 (sjedište naručitelja) na lokaciju u mjestu pružanja usluga. 

Povratak treba uslijediti u subotu, iz lokacija/mjesta pružanja usluga za Veliku Goricu.
Osječko-baranjska, Požeško-slavonska, Brodsko-posavska, Vukovarsko-srijemska, Virovitičko-podravska županija