Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-06-01
Buyer: Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur (EU-OSHA), EU-OSHA.ED.CPU - Communication and Promotion Unit
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 750000 EUR
Submission deadline: 2022-07-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Kontrahenten skal levere vedligeholdelsestjenester og teknisk støtte. Som en del af vedligeholdelsesbehovene kan der regelmæssigt blive behov for tilpasninger, håndtering af bugs og nye små udviklinger. I udviklingsprocessen med nye elementer forventes kontrahenten at anvende opdateret anvendelighedsviden for at sikre, at nye elementer passer godt til brugernes erfaring inden for applikationen og er brugervenlige.
EU-OSHA vil også have behov for, at kontrahenten yder helpdeskstøtte til de eksterne udviklere af OIRA-værktøjer. Dette er begrænset til 17 officielle nationale OiRA-partnere og deres eventuelle underkontrahenter, der udvikler værktøjsindhold, samt OiRA-teamet i EU-OSHA.
Buddene vil blive åbnet elektronisk på datoen og tiden anført i udbudsbekendtgørelsen. Det er muligt at overvære åbningen via videokonference.
Der Auftragnehmer leistet Wartungsdienste und technische Unterstützung. Im Rahmen der Wartung können regelmäßig Anpassungen, die Beseitigung von Fehlern sowie kleine Neuentwicklungen erforderlich sein. Bei der Entwicklung neuer Funktionen wird von dem Auftragnehmer erwartet, dass er aktuelle Kenntnisse über die Benutzerfreundlichkeit einsetzt, um sicherzustellen, dass die neuen Funktionen gut zur Benutzererfahrung innerhalb der Anwendung passen und benutzerfreundlich sind.
Die EU-OSHA würde auch verlangen, dass der Auftragnehmer den externen Entwicklern der OIRA-Tools Hilfe beim Helpdesk leistet. Dies beschränkt sich auf 17 offizielle nationale OiRA-Partner und ihre möglichen Unterauftragnehmer, die Tool-Inhalte entwickeln, sowie das OiRA-Team der EU-OSHA.
Siehe die Beschaffungsunterlagen, die unter der in Abschnitt I.3) angegebenen Adresse verfügbar sind.
Die Angebote werden zu dem in der Auftragsbekanntmachung angegebenen Datum und Zeitpunkt elektronisch geöffnet. Es ist möglich, an der Eröffnung per Videokonferenz teilzunehmen.
Siehe die Beschaffungsunterlagen, die unter der in Abschnitt I.3) angegebenen Adresse verfügbar sind.
The contractor will provide maintenance services and technical support. As part of the maintenance needs, adaptations, dealing with bugs as well as new small developments might be regularly required. In the development process of new features, the contractor is expected to use up to date usability knowledge to make sure new features are fitting well to the user experience within the application and are user friendly.

Eligibility requirements: Se venligst udbudsmaterialet, der er tilgængeligt på adressen anført i afsnit I.3).
Siehe die Beschaffungsunterlagen, die unter der in Abschnitt I.3) angegebenen Adresse verfügbar sind.
Please consult the procurement documents available at the address indicated in Section I.3).
Véase la documentación del concurso, disponible en la dirección indicada en el apartado I.3).
Katso hankinta-asiakirjat, jotka ovat saatavilla kohdassa I.3) mainitusta osoitteesta.
Voir dossier d'appel d'offres, disponible à l'adresse indiquée à la section I.3).
Ανατρέξετε στα έγγραφα της σύμβασης, τα οποία διατίθενται στη διεύθυνση που αναφέρεται στο τμήμα I.3).
Si prega di consultare i documenti di gara disponibili all'indirizzo indicato alla sezione I.3).
Raadpleeg de aanbestedingsstukken, beschikbaar op het adres vermeld in sectie I.3).
Consultar a documentação do concurso, disponível no endereço indicado no ponto I.3).
Se upphandlingsdokumenten som finns tillgängliga på adressen som anges i avsnitt I.3).
Viz zadávací dokumentace, která je k dispozici na adrese uvedené v oddílu I.3).
Vt hankedokumente, mis on avaldatud punktis I.3) märgitud aadressil.
Lásd az I.3) szakaszban megadott címen elérhető közbeszerzési dokumentumokat.
Žr. pirkimo dokumentus, esančius I.3) dalyje nurodytu adresu.

Award value: 750000