Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2019-03-26
Buyer: Gemeente Apeldoorn
Country: NL
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 48000000 | 72610000: Computer support services
Estimated value: 280000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: De opdracht betreft een ‘van de plank leverbaar’ geïntegreerd systeem voor het reserveren, administratief verwerken en beschikbaar stellen van vervoermiddelen (fietsen, scooters en auto’s), inclusief automatische sleutelafgifte en -inname.
— De volledige administratieve afhandeling van reserveringen (inclusief het wijzigen en het annuleren daarvan) geautomatiseerd verloopt,
— Diverse (4) sleutelkasten op meerdere locaties (4) automatisch worden aangestuurd ten behoeve van sleuteluitgifte en -inname.
Voor deze totaaloplossing wordt er door de Gemeente Apeldoorn met ingang van 1.1.2020 voor een periode van maximaal 4 jaren opnieuw een overeenkomst aangegaan met IT Building B.V.
• De volledige administratieve afhandeling van reserveringen (inclusief het wijzigen en het annuleren daarvan) geautomatiseerd verloopt;
• Diverse (4) sleutelkasten op meerdere locaties (4) automatisch worden aangestuurd ten behoeve van sleuteluitgifte en -inname.
Voor deze totaaloplossing wordt er door de Gemeente Apeldoorn met ingang van 1.1.2020 voor een periode van maximaal 4 jaren opnieuw een overeenkomst aangegaan met IT Building B.V. Hier zijn diverse redenen voor (zie ‘Type procedure’/Bijlage D).
De termijn voor het instellen van beroep is gesteld op: binnen 20 dagen na publicatie van deze aankondiging van een gegunde opdracht, uiterlijk op 15.4.2019.
Genoemde leveringen en diensten kunnen, zonder nog te realiseren maatwerk, enkel door IT Building B.V. geleverd worden. Er is sprake van geen mededinging om technische redenen. Deze technische redenen zijn als volgt:
• De oplossing van IT Building B.V. is een integrale all-in-one oplossing. Alle componenten zijn aan elkaar gekoppeld zodat menselijke administratieve handelingen overbodig zijn; middels deze oplossing zijn besparingen (fte) gerealiseerd; het kiezen voor een niet-geïntegreerde (deel)oplossing zou deze besparingen teniet doen;
• Met de integrale oplossing van IT Building B.V. kan het gehele proces van reserveren van vervoermiddelen m.b.v. een app, de administratieve verwerking van reserveringen en de uitgifte en inname van sleutels volledig geautomatiseerd (zonder menselijke tussenkomst) ondersteund worden; in geval van gunning aan een andere partij die mogelijk vergelijkbare software zou kunnen leveren, is bijkomend maatwerk (koppelingen) meer dan waarschijnlijk; dit is op basis van het vigerende ICT-beleid ongewenst;
• De integrale oplossing beschikt over een gesynchroniseerde gebruikersauthenticatie- en registratiefunctie (automatische aanmelding nieuwe gebruikers en afmelding vertrokken gebruikers) op basis van ADFS; dit is vanuit functioneel en informatiebeveiligingsopzicht een must;
• De integrale oplossing omvat niet alleen gebruiksrecht, nieuwe releases en versies, maar ook beheer, toegang tot een (telefonische) helpdesk en ondersteuning ‘on premise’ (binnen 5 minuten) bij met name hardwarematige storingen, zoals bij de uitgifte van een verkeerde sleutel, sleutelkasten die niet open gaan of niet meer dichtgaan, etc. Hiermee is IT Building B.V. verantwoordelijk voor de volledige dienstverlening ten aanzien van zowel hardware als software in de vorm van functioneel en technisch beheer, helpdesk en ondersteuning ‘on premise’.
Geïntegreerd systeem voor het reserveren, verwerken en beschikbaar stellen van vervoermiddelen (fietsen, scooters en auto’s)


Winner: IT Building B.V.
Award value: 280000
Number of bids: 1