Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-12-16
Buyer: Inera AB
Country: SE
Region: Stockholms län
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72514000: Computer facilities management services
Submission deadline: 2017-01-23

Technical requirements: Upphandlingen omfattar i utgångsläget drift av flertalet av Ineras nuvarande och tillkommande tjänster, för närvarande ett 25-tal nationella tjänster bl.a. Pascal, NPÖ och Säkerhetstjänster. För en utförligare beskrivning av Ineras tjänster, se www.inera.se
Den verksamhet som Inera bedriver omfattar tjänster av nationellt intresse och hantering av uppgifter med stort skyddsvärde, exempelvis personuppgifter vars hantering bland annat omfattas av bestämmelserna i personuppgiftslagen.
Avtalet gäller i 5 år från och med tidpunkten för avtalets ingående. Inera äger därefter rätt att, på i övrigt oförändrade villkor, meddela en eller flera förlängningar av avtalet, dock totalt i maximalt 4 år.
En gemensam associationsform som uppfyller ställda krav för att bedriva den verksamhet som uppdraget avser.
Leverantören och eventuella underleverantörer ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende sina registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Namn ska anges på eventuella underleverantörer.
Redovisning av att anbudssökande leverantör för de 2 senast avslutade räkenskapsåren uppnått den i kravet angivna årsomsättningen och nyckeltal för soliditet.
Leverantören ska kunna styrka att kraven på företagets och personernas kompetens uppfylls genom redovisning av referensuppdrag utförda under de 3 senaste åren.
Beskrivning av leverantörens ledningssystem för informationssäkerhetsarbete och kvalitetssystem eller kvalitetssäkringsfrämjande rutiner.
Leverantören ska ha tidigare kunskap och erfarenhet av tillhandahållande av driftstjänster och tillräckliga resurser för att tillhandahålla tjänster som ingår i IT-drift för externa kunder omfattande kritiska it-system med drift dygnet runt årets samtliga dagar i en komplex miljö där många olika system interagerar bl.a. via integrationsplattformar. Erfarenheterna ska vidare ha omfattat tjänster innehållande personuppgifter vars hantering omfattas av bestämmelser i offentlighets- och sekretesslagen, personuppgiftslagen och tillämplig arkivlagstiftning (eller motsvarande) utförda för offentliga eller privata organisationer (dvs. privata företag och offentliga organisationer) samt privatpersoner.
Personal som det ställs utbildnings- och/eller erfarenhetskrav på: Projektledare och teknisk kundansvarig (TAM) med för uppdraget erforderlig kompetens.
Samtliga kontakter, muntliga och skriftliga, mellan Ineras användare och leverantörens personal ska vara på svenska. Personal hos leverantören som har direktkontakt med utsedda användare ska inneha kunskaper i svenska motsvarande nivå C1 enligt av Europarådet framtagen översikt över språkfärdigheter Common European Framework of Reference for Languages, http://www.coe.int/t/dg4/linguistic/source/framework_en.pdf
Leverantören ska förfoga över redundanta drifthallar där minst 2 geografiskt åtskilda datorhallar (minst 15 km) ska levereras för driftsåtagandet. Datorhallarna ska ha erforderlig utrustning för att klara åtagandet.
Leverantören ska inneha rutiner och tillämpa skriftligt dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner samt rutiner enlighet med förutsättningarna i fastställda standarder för informationssäkerhet.
Leverantörens duglighet i utförande av åtagandet baserat på av referenterna lämnade omdömen. Beräkningen baseras på medelvärdet för de sammanräknade poängen som Leverantören erhållit av referenterna för referensuppdrag 1 och 2.
Om det inte är möjligt att välja ut vilka 6 anbudssökande som ska bjudas in baserat på selekteringsfaktor 1 kommer antalet referensuppdrag som anbudssökande redovisar användas för det slutliga urvalet. Anbudssökande som redovisar fler referensuppdrag än minimiantalet två referensuppdrag kommer att erhålla företräde. Den anbudssökande som redovisar flest godkända referensuppdrag kommer att väljas först varefter övriga väljs utifrån antalet referensuppdrag. Max fem referensuppdrag inklusive de två (2) som kommer att prövas får lämnas.

Eligibility requirements: Leverantören och eventuella underleverantörer ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende sina registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Namn ska anges på eventuella underleverantörer. Redovisning av att anbudssökande leverantör för de 2 senast avslutade räkenskapsåren uppnått den i kravet angivna årsomsättningen och nyckeltal för soliditet. Årsomsättning om lägst 150 000 000 SEK under de 2 senast avslutade räkenskapsåren. Nyckeltal för soliditet om lägst 15 procent i senast avslutade räkenskapsår. Leverantören ska kunna styrka att kraven på företagets och personernas kompetens uppfylls genom redovisning av referensuppdrag utförda under de 3 senaste åren. Bekräftelse av att berörda personer uppfyller kraven på kompetens och språkkunskaper. Beskrivning av de datahallar leverantören disponerar. Beskrivning av leverantörens ledningssystem för informationssäkerhetsarbete och kvalitetssystem eller kvalitetssäkringsfrämjande rutiner. Leverantören ska ha tidigare kunskap och erfarenhet av tillhandahållande av driftstjänster och tillräckliga resurser för att tillhandahålla tjänster som ingår i IT-drift för externa kunder omfattande kritiska it-system med drift dygnet runt årets samtliga dagar i en komplex miljö där många olika system interagerar bl.a. via integrationsplattformar. Erfarenheterna ska vidare ha omfattat tjänster innehållande personuppgifter vars hantering omfattas av bestämmelser i offentlighets- och sekretesslagen, personuppgiftslagen och tillämplig arkivlagstiftning (eller motsvarande) utförda för offentliga eller privata organisationer (dvs. privata företag och offentliga organisationer) samt privatpersoner. Personal som det ställs utbildnings- och/eller erfarenhetskrav på: Projektledare och teknisk kundansvarig (TAM) med för uppdraget erforderlig kompetens. Samtliga kontakter, muntliga och skriftliga, mellan Ineras användare och leverantörens personal ska vara på svenska. Personal hos leverantören som har direktkontakt med utsedda användare ska inneha kunskaper i svenska motsvarande nivå C1 enligt av Europarådet framtagen översikt över språkfärdigheter Common European Framework of Reference for Languages, http://www.coe.int/t/dg4/linguistic/source/framework_en.pdf Leverantören ska förfoga över redundanta drifthallar där minst 2 geografiskt åtskilda datorhallar (minst 15 km) ska levereras för driftsåtagandet. Datorhallarna ska ha erforderlig utrustning för att klara åtagandet. Leverantören ska inneha rutiner och tillämpa skriftligt dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner samt rutiner enlighet med förutsättningarna i fastställda standarder för informationssäkerhet.
Redovisning av att anbudssökande leverantör för de 2 senast avslutade räkenskapsåren uppnått den i kravet angivna årsomsättningen och nyckeltal för soliditet. Årsomsättning om lägst 150 000 000 SEK under de 2 senast avslutade räkenskapsåren. Nyckeltal för soliditet om lägst 15 procent i senast avslutade räkenskapsår.
Redovisning av att anbudssökande leverantör för de 2 senast avslutade räkenskapsåren uppnått den i kravet angivna årsomsättningen och nyckeltal för soliditet.
Årsomsättning om lägst 150 000 000 SEK under de 2 senast avslutade räkenskapsåren. Nyckeltal för soliditet om lägst 15 procent i senast avslutade räkenskapsår.
Leverantören ska kunna styrka att kraven på företagets och personernas kompetens uppfylls genom redovisning av referensuppdrag utförda under de 3 senaste åren. Bekräftelse av att berörda personer uppfyller kraven på kompetens och språkkunskaper. Beskrivning av de datahallar leverantören disponerar. Beskrivning av leverantörens ledningssystem för informationssäkerhetsarbete och kvalitetssystem eller kvalitetssäkringsfrämjande rutiner. Leverantören ska ha tidigare kunskap och erfarenhet av tillhandahållande av driftstjänster och tillräckliga resurser för att tillhandahålla tjänster som ingår i IT-drift för externa kunder omfattande kritiska it-system med drift dygnet runt årets samtliga dagar i en komplex miljö där många olika system interagerar bl.a. via integrationsplattformar. Erfarenheterna ska vidare ha omfattat tjänster innehållande personuppgifter vars hantering omfattas av bestämmelser i offentlighets- och sekretesslagen, personuppgiftslagen och tillämplig arkivlagstiftning (eller motsvarande) utförda för offentliga eller privata organisationer (dvs. privata företag och offentliga organisationer) samt privatpersoner. Personal som det ställs utbildnings- och/eller erfarenhetskrav på: Projektledare och teknisk kundansvarig (TAM) med för uppdraget erforderlig kompetens. Samtliga kontakter, muntliga och skriftliga, mellan Ineras användare och leverantörens personal ska vara på svenska. Personal hos leverantören som har direktkontakt med utsedda användare ska inneha kunskaper i svenska motsvarande nivå C1 enligt av Europarådet framtagen översikt över språkfärdigheter Common European Framework of Reference for Languages, http://www.coe.int/t/dg4/linguistic/source/framework_en.pdf Leverantören ska förfoga över redundanta drifthallar där minst 2 geografiskt åtskilda datorhallar (minst 15 km) ska levereras för driftsåtagandet. Datorhallarna ska ha erforderlig utrustning för att klara åtagandet. Leverantören ska inneha rutiner och tillämpa skriftligt dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner samt rutiner enlighet med förutsättningarna i fastställda standarder för informationssäkerhet.
Leverantören ska kunna styrka att kraven på företagets och personernas kompetens uppfylls genom redovisning av referensuppdrag utförda under de 3 senaste åren. Bekräftelse av att berörda personer uppfyller kraven på kompetens och språkkunskaper. Beskrivning av de datahallar leverantören disponerar. Beskrivning av leverantörens ledningssystem för informationssäkerhetsarbete och kvalitetssystem eller kvalitetssäkringsfrämjande rutiner.
Leverantören ska ha tidigare kunskap och erfarenhet av tillhandahållande av driftstjänster och tillräckliga resurser för att tillhandahålla tjänster som ingår i IT-drift för externa kunder omfattande kritiska it-system med drift dygnet runt årets samtliga dagar i en komplex miljö där många olika system interagerar bl.a. via integrationsplattformar. Erfarenheterna ska vidare ha omfattat tjänster innehållande personuppgifter vars hantering omfattas av bestämmelser i offentlighets- och sekretesslagen, personuppgiftslagen och tillämplig arkivlagstiftning (eller motsvarande) utförda för offentliga eller privata organisationer (dvs. privata företag och offentliga organisationer) samt privatpersoner. Personal som det ställs utbildnings- och/eller erfarenhetskrav på: Projektledare och teknisk kundansvarig (TAM) med för uppdraget erforderlig kompetens. Samtliga kontakter, muntliga och skriftliga, mellan Ineras användare och leverantörens personal ska vara på svenska. Personal hos leverantören som har direktkontakt med utsedda användare ska inneha kunskaper i svenska motsvarande nivå C1 enligt av Europarådet framtagen översikt över språkfärdigheter Common European Framework of Reference for Languages, http://www.coe.int/t/dg4/linguistic/source/framework_en.pdf Leverantören ska förfoga över redundanta drifthallar där minst 2 geografiskt åtskilda datorhallar (minst 15 km) ska levereras för driftsåtagandet. Datorhallarna ska ha erforderlig utrustning för att klara åtagandet. Leverantören ska inneha rutiner och tillämpa skriftligt dokumenterade kvalitetssäkringsfrämjande rutiner samt rutiner enlighet med förutsättningarna i fastställda standarder för informationssäkerhet.