Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-04-16
Buyer: Ministarstvo financija
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 504840 EUR
Submission deadline: 2024-05-20
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Tehničko aplikativna podrška SAP sustavima Državne riznice 2024-2025
Jamstvo za ozbiljnost ponude – Ponuditelj je obvezan u ponudi dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku zadužnice ili bjanko zadužnice, potvrđene od strane javnog bilježnika, popunjene sukladno Pravilniku o obliku i sadržaju zadužnice (Narodne novine, broj: 115/12, 82/17 i 154/22), odnosno Pravilniku o obliku i sadržaju bjanko zadužnice (Narodne novine, broj: 115/12,  82/17 i 154/22) ,bez uvećanja, sa zakonskim zateznim kamatama po stopi određenoj sukladno odredbi članka 29., stavka 2. Zakona o obveznim odnosima (Narodne novine, broj: 35/05., 41/08.,125/11., 78/15., 29/18., 126/21., 114/22.,  156/22. i 155/23) ili neopozivu garanciju banke u visini od 10.000,00 eura. 
Sukladno članku 214. stavku 1. točki 1. ZJN, Naručitelj će naplatiti iznos jamstva za ozbiljnost ponude u sljedećim slučajevima: 
• odustajanje ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, 
• nedostavljanje ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN, 
• neprihvaćanje ispravka računske greške, 
• odbijanje potpisivanja ugovora o javnoj nabavi 
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponude, u papirnatom obliku, na način kako je navedeno u točki 9.2.2. ove DON.
Ako jamstvo za ozbiljnost ponude ne bude naplaćeno Naručitelj se obvezuje vratiti ponuditeljima izvornik jamstva za ozbiljnost ponude u roku od deset (10) dana od potpisivanja ugovora o javnoj nabavi.
Ponuditelj može umjesto dostavljanja zadužnice, bjanko zadužnice ili bankarske garancije dati novčani polog u traženom iznosu i u svrhu plaćanja upisati: jamstvo za ozbiljnost ponude. Polaganje novčanog pologa na žiro račun naručitelja: Državni proračun Republike Hrvatske IBAN: HR 1210010051863000160, model HR64, poziv na broj 9725-42395-OIB  ponuditelja.
U slučaju zajednice ponuditelja, jamstvo za ozbiljnost ponude može dostaviti jedan član zajednice ponuditelja za sve ili svaki član zajednice može dostaviti jamstvo za svoj dio jamstva.
a) Kvaliteta i tehnička podrška u pružanju usluga:
Potrebno je opisati pristup ponuditelja pri pružanju usluga iz Poglavlja 3. TEHNIČKO APLIKATIVNA PODRŠKA SAP SUSTAVIMA DRŽAVNE RIZNICE, iz Tehničke specifikacije ove DON. Potrebno je opisati metodologije kojima se služi ponuditelj, periodičnost obavljanja tamo gdje je primjenjiva, fleksibilnost i prilagodljivost potrebama korisnika.
Opis pristupa bodovat će se na sljedeći način:
Kvaliteta i tehnička podrška (dalje u tekstu: KTP)
Pristup  	              Bodovi
Osnovni pristup	  5
Standardan pristup10
Napredni pristup	15

Osnovni pristup
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON, pokazuje osnovno razumijevanje područja, koje osigurava mogućnost razumnog angažmana resursa te raspodjele u skladu s postavljenim zahtjevima.

Standardni pristup
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON ali nudi pristup koji u traženim područjima pružanja usluge može donijeti dodatnu vrijednost u:
 – najmanje 12 od navedenih 25 točaka iz 3.1. Poslovi vezani uz tehničku podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na organizaciju tehničke podrške i način rješavanja problema	

Napredni pristup	
Opisan način izvršavanja usluga zadovoljava uvjete iz ove DON ali nudi napredni pristup koji u traženim područjima pružanja usluge može donijeti dodatnu vrijednost u:
– najmanje 12 od navedenih 25 točaka iz 3.1. Poslovi vezani uz tehničku podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na organizaciji tehničke podrške i način rješavanja problema
i
 – najmanje 6 od navedenih 12 točaka iz 3.2. Poslovi vezani uz aplikativnu podršku iz Tehničke specifikacije ove DON s osvrtom na upravljanje i koordinaciju pri implementaciji zahtjeva korisnika
Pokazuje se odlično razumijevanje traženog i osiguranje velike fleksibilnosti u angažmanu resursa uz raspodjelu u skladu s postavljenim zahtjevima, fleksibilnim vremenima odziva u izvanrednim situacijama u odnosu na tražena vremena odziva.
Opisati kako ponuditelj može predložiti poboljšanja metodologija ili procedura.

Najveći broj bodova koji je moguće dobiti je 15.