Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-06-24
Buyer: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72200000 | 72220000: Systems and technical consultancy services
Estimated value: 480000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Unterstützungsleistungen bei der Standardisierung der Nutzung von Inklusionstechnologien in einer Terminalserverumgebung
Die Auftraggeberin setzt übergreifend ein Modernisierungsprogramm auf, um ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren und den zukünftigen Herausforderungen anzupassen. Insbesondere wird die Auftraggeberin ein Vorhaben aufsetzen, um die Betreuung und Unterstützung von Beschäftigten mit Einschränkungen, durch Standardisierung der Nutzung von Inklusionstechnologien in der Terminalserverumgebung, zu optimieren. Die Arbeitsplatzinfrastruktur der Auftraggeberin ist derzeit weitgehend auf der Basis von Komponenten der Firma Citrix, der Microsoft-Produktpalette sowie der erforderlichen Betriebs- und Steuerungssoftware des darunterliegenden Virtualisierungssystems VMware aufgebaut. Im Rahmen des Vorhabens soll in der Citrix-Terminalserverumgebung der Auftraggeberin die Grundlage für barrierefreies Arbeiten auf Basis einer nachhaltigen und fortschreibungsfähigen Infrastruktur geschaffen werden. Die Inklusionsumgebung wird in diese Infrastruktur integriert, wobei spezielle Soft- und Hardware für die Unterstützung der Beschäftigten integriert werden muss. Dabei fallen sowohl Konzeptions- als auch Umsetzungsaufgaben an, mit denen Maßnahmen konzipiert, vorbereitet und umgesetzt werden. Diese Projektleistungen sollen an einen externen Dienstleister vergeben werden, zu dessen Aufgaben auch gehört die im Rahmen der Umsetzung beauftragten Herstellerfirma und Lieferanten in Bezug auf die Auslieferung, Konfiguration und Inbetriebnahme der Komponenten zu steuern und deren Maßnahmen zu begleiten.
Zur Erfüllung der unter II.1.4) dargelegten Ziele und Aufgaben beinhaltet die Beschaffungsmaßname folgende, nicht abschließende, Leistungsinhalte:
(1) Projektvorbereitung und -planung einschließlich Unterstützung der Auftraggeberin bei der Erstellung und Fortschreibung der allgemeinen Projektplanung für die Umsetzung in Abhängigkeit von den anderen Modernisierungsvorhaben der Auftraggeberin; Erstellung eines Ablaufplans mit Maßnahmen und Arbeitspaketen für die Umsetzungsbereiche; Erstellung von Grobkonzepten für die Inklusionsinfrastruktur, technische Hilfsmittel sowie die Integration in die Gesamtumgebung als Grundlage für Feinplanungen und mögliche Beschaffungsmaßnahmen; Fachliche und inhaltliche Unterstützung von Beschaffungsmaßnahmen zu den Umsetzungsgegenständen; Begleitung und Unterstützung des Anforderungsmanagements für die Erstausstattung der Inklusionsumgebung sowie der zugrundeliegenden Prozesslandschaft; Konzeption und Abstimmung der Entwicklungs- und Testumgebung für die Inklusionssoft- und –hardware; Abstimmung der Planungen und Maßnahmen mit den anderen Projekten zur IT-Modernisierung der Auftraggeberin;
(2) Projektdurchführung und -begleitung einschließlich der Erstellung von Feinkonzeptionen zum Anforderungsprozess, der Citrix-Umgebung, Testumgebungen sowie Integrations- und Migrationsvorgehen auf der Basis der Grobkonzepte und Anforderungen; Festlegung von Zeit- und Arbeitsplänen für die verschiedenen Bereiche und Abstimmung mit der Auftraggeberin; Abstimmung der laufenden Projektarbeit mit der Auftraggeberin sowie Fortschreibung der Arbeitspakete und Maßnahmen; Umsetzung des Anforderungsprozesses in der IT- und Fachorganisation der Auftraggeberin; Erstellung von Konfigurationsvorgaben für die Umsetzungsbereiche in Abstimmung mit der Auftraggeberin; Bedarfsweise laufende Auswahl von skalierbarer Spezialsoftware und Hardware für Beschäftigte mit Beeinträchtigungen; Durchführung der Einrichtung der Inklusionsumgebung in der virtualisierten Infrastruktur der Auftraggeberin und Integration der vorgesehenen Soft- und Hardwareprodukte; Durchführung der Integrations- und Akzeptanztests der Inklusionsumgebung in Bezug auf die Gesamt-IT-Infrastruktur der Auftraggeberin sowie Begleitung des Betriebsüberganges; Berichterstattung an die Auftraggeberin in Bezug auf die laufenden Maßnahmen und Umsetzung sowie Erstellung und Fortschreibung eines Risikokataloges; Qualitätssicherung der von Seiten der Herstellerfirmen und Lieferanten gelieferten und umgesetzten Software sowie der Dokumentation von Aufgaben und Konfigurationen in Bezug auf die Software; Abnahme der von Lieferanten und Herstellerfirmen gelieferten und umgesetzten Gewerke; Dokumentation der umgesetzten Maßnahmen und Konfigurationen sowie Fortschreibung der Architekturplanung und –dokumentation;
(3) Laufende Wartung und Pflege im Rahmen des Projektsupports einschließlich Planung und Vorbereitung der Maßnahmen zur Inbetriebnahme für die neue Inklusionsumgebung und ihrer Komponenten; Erstellung und Fortschreibung eines Wartungs- und Pflegeplans für die Inklusionsumgebung; Planung und Abstimmung von Qualifikationsmaßnahmen für die Beschäftigten der Auftraggeberin in Bezug auf den Betrieb der neuen Infrastruktur; Planung und Durchführung von Schulungen der Beschäftigten der Auftraggeberin für den Betrieb der Umgebung sowie die Betreuung der zugrundliegenden Produkte; Durchführung von Fehlerbehebungsmaßnahmen im laufenden Betrieb im Rahmen eines Early-Life-Support; Durchführung von Betriebs- und Performancemonitoring sowie Auswertung und Berichterstattung an die Auftraggeberin; Ermittlung unbekannter Ursachen für Fehler in den umgesetzten Gewerken sowie Identifizierung, Planung und Durchführung von behebenden Maßnahmen im laufenden Betrieb und Projekt; Überwachung von Wartungs- und Pflegemaßnahmen der Lieferanten und Herstellerfirmen für die vorhandene Infrastruktur; Synchronisierung mit anderen Vorhaben innerhalb der Modernisierungsbemühungen der Auftraggeberin, im Speziellen bei möglicher Fehlersuche über Vorhabens grenzen hinweg.
Unterstützungsleistungen bei der Standardisierung der Nutzung von Inklusionstechnologien in einer Terminalserverumgebung
1. Zu Ziffer IV. 1.1) dieser Bekanntmachung: Das Vergabeverfahren wird als Offenes Verfahren nach der VgV durchgeführt. Zum Ablauf der Angebotsfrist sind die Anforderungen gemäß Ziffern III. 1), III. 2) und VI. 3) nachzuweisen.
3. Bitte beachten Sie bei der Erstellung und Einreichung Ihres Angebots, dass wir die von Ihnen darin angegebenen personenbezogenen Daten für die Durchführung dieses Vergabeverfahrens verarbeiten werden, um unserer rechtlichen Verpflichtung zur Durchführung eines Vergabeverfahrens vor Auftragserteilung nachzukommen. Ihr Angebot und damit Teilnahme am Vergabeverfahren ist eine notwendige vorvertragliche Maßnahme.
4. Fragen und Hinweise zu den Vergabeunterlagen und zum Gegenstand des Auftrags sind ausschließlich per E-Mail über die Kommunikationsfunktion von subreport-ELViS an die Auftraggeberin zu richten. Sie sind in deutscher Sprache zu formulieren. Bitte beachten Sie, dass wir Antworten und Auskünfte ebenfalls auf der Plattform bei subreport-ELViS hochladen. Eine automatische Benachrichtigung erfolgt nur, wenn Sie sich dort für dieses Verfahren registriert haben.
5. Die Vergabeunterlagen können Sie unter dem in Ziffer I. 3) dieser Bekanntmachung angegebenen Link herunterladen. Dort erhalten Sie auch Vorlagen für Erklärungen zu Abschnitt III. dieser Bekanntmachung. Bitte beachten Sie die Unterlage Aufforderung zur Angebotsabgabe mit weiteren Hinweisen.
6. Ein/e Bieter/in kann sich, auch als Mitglied einer Bietergemeinschaft, zum Nachweis seiner/ihrer wirtschaftlichen und finanziellen sowie technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit der Fähigkeiten anderer Unternehmen (Dritte/Unterauftragnehmende/Konzernunternehmen als „Dritte(n)“) bedienen, ungeachtet des rechtlichen Charakters der zwischen ihm/ihr und diesen Unternehmen bestehenden Verbindungen.
— alle unter Ziffer III.1.1), III.1.2), dieser Bekanntmachung bezeichneten Angaben, Erklärungen und Nachweise für jeden Dritten vorzulegen;
— die gemäß Ziffer III.1.3) dieser Bekanntmachung bezeichneten Angaben, Erklärungen und Nachweise sind für jeden Dritten in dem Umfang vorzulegen, in dem sich der/die Bieter/in bzw. die Bietergemeinschaft auf die technische und berufliche Leistungsfähigkeit des Dritten bezieht;
— Bitte beachten Sie, dass Sie für diese Dritten auch die Erklärungen gemäß Ziffer III. 2) Nr. 1-4 dieser Bekanntmachung vorlegen;


Winner: COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
Award value: 480000
Number of bids: 1