Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-05-18
Buyer: TVV lippu- ja maksujärjestelmä Oy
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2018-06-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Joukkoliikenteen ICT-asiantuntija- ja konsulttipalveluiden puitejärjestelyn hankinta digitaalisen palvelukanavien jaktokehittämiseksi
Hankinnan kohteena on tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.
Tilaaja on toteuttanut aiemmin itselleen niin verkkokaupan, itsepalvelukassaratkaisun kuin näitä ja tiettyjä muita digitaalisia palveluprosesseja tukevat taustapalvelut.
Palvelut on toteutettu muun muassa React-, Django- ja Django REST -teknologioita hyödyntäen. Tilaaja omistaa oikeudet toteutettuihin ratkaisuihin.
Hankinnan kohteena on tilaajan digitaalisten palvelukanavien ja niiden taustapalveluiden jatkokehitys tilaajan jo toteuttamia ratkaisuja edelleen kehittämällä.
Tilaaja on toteuttanut aiemmin itselleen niin verkkokaupan, itsepalvelukassaratkaisun kuin näitä ja tiettyjä muita digitaalisia palveluprosesseja tukevat taustapalvelut.
Palvelut on toteutettu muun muassa React-, Django- ja Django REST -teknologioita hyödyntäen. Tilaaja omistaa oikeudet toteutettuihin ratkaisuihin.
Hankinnassa perustetaan puitejärjestely, jonka tavoitteena on jatkokehittää tilaajalla jo olemassa olevia palveluita ja ratkaisuja. Jatkokehitys voi tarkoittaa joko nykyisten palveluiden ominaisuuksien laajentamista ja käytettävyyden parantamista tai myös vastaavilla teknologioilla toteutettuja muita palveluita, joita tilaaja tarvitsee osana omia palveluratkaisujaan tuottaessaan palveluitaan asiakkailleen. Tällaisia uusia palveluita voivat olla esim. erilaisten uusien asiakaspalvelu- ja myyntikanavaratkaisujen toteuttaminen, niiden taustaprosessien toteutukset tai palveluiden hyödyntäminen osana mobiilipalveluprosesseja.
Digitaalisten palveluiden jatkokehityksessä on hyödynnettävä jatkossakin ainakin seuraavia teknologioita: React-, Django- ja Django REST -teknologiat.
Työ koostuu niin projektinhallinnasta, palvelumuotoilusta, ratkaisujen teknisestä sekä toiminnallisesta määrittelystä ja ratkaisujen toteuttamisesta.
Tilaaja hakee palveluiden kehittämiskumppaniksi tahoa, joka pystyy toteuttamaan palveluiden kehittämistä aina palvelumuotoilusta uusien ratkaisujen toteuttamiseen ja käyttöönottoon asti sekä ymmärtää kokonaisvaltaisesti joukkoliikenteen käyttäjien tarpeet digitaalisissa palveluissa.
Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta. Tilaaja varaa oikeuden yhden (1) vuoden mittaiseen optiokauteen.
Sopimus jatkuu määräaikaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla toimittajan puolesta ja kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla tilaajan puolesta.
Tarjoaja voi esittää tarjousaikana lisäkysymyksiä lähettämällä ne osoitteeseen hankinta@lmj.fi 31.5.2018 mennessä. Hankintayksikkö vastaa kysymyksiin kirjallisesti ja lähettää esitetyt kysymykset vastauksineen kaikille tarjoajille samanaikaisesti.

Eligibility requirements: Vaatimukset määritelty tarjouspyyntöasiakirjoissa.