Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2023-09-19
Buyer: Den Europæiske Investeringsbank
Country: LU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services | 72413000: Website design services | 72420000

Technical requirements: Tjenesteyderen skal levere løbende og diskrete tjenester, der dækker udgivelse og udvikling, støtte og vedligeholdelse af digitale platforme, applikationer og værktøjer, der bruges inden for digital kommunikation.
Tilbudsgivere kan i første omgang indgive eventuelle betænkeligheder vedrørende udbuddet til banken ved anvendelse af kontaktoplysningerne i punkt I.1) i denne udbudsbekendtgørelse. Hvis tilbudsgivere eller andre interesserede parter mener, at EIB har begået et tilfælde af fejl eller forsømmelser (f.eks. har undladt at handle i overensstemmelse med sine fastlagte politikker, standarder og procedurer eller at overholde principperne om god forvaltningsskik), kan de indgive en klage til EIB-gruppens klagemekanisme (jf. https://www.eib.org/en/about/accountability/complaints/index.htm) senest ét år efter den dato, hvor klageren med rimelighed kunne forventes at kende den påståede handling, beslutning eller undladelse. Hvis tilbudsgiverne er utilfredse med resultatet, kan de søge en gennemgang af EIB-Gruppens svar på klagen fra Den Europæiske Ombudsmand (se https://www.ombudsman.europa.eu). Senest to måneder efter meddelelsen om resultatet af proceduren (tildelingsbeslutningen) kan tilbudsgivere indgive en anmodning om annullering deraf og/eller et erstatningssøgsmål. Enhver anmodning fra tilbudsgivere og eventuelle svar fra banken eller klager over fejl eller forsømmelser vil hverken have til formål eller kunne bevirke opsættelse af fristen for indgivelse af en anmodning om annullering, eller at der påbegyndes en ny frist for indgivelse af en anmodning om annullering. Organet med ansvar for at behandle annulleringsprocedurer er angivet i punkt VI.4.1) i denne udbudsbekendtgørelse.
Tjenesteyderen skal levere løbende og diskrete tjenester, der dækker udgivelse og udvikling, støtte og vedligeholdelse af digitale platforme, applikationer og værktøjer, der bruges inden for digital kommunikation.
Rammeaftalens maksimale varighed blev forlænget til den 31.12.2023. En tidligere ændring øgede den samlede værdi af rammeaftalen med 2 560 000 EUR.
Rammeaftalens varighed måtte forlænges på grund af behovet for at sikre, at de væsentlige tjenesteydelser, der leveres under denne rammeaftale, ikke afbrydes, indtil et nyt igangværende udbud er gennemført, der er underskrevet en ny rammeaftale, og overdragelsen mellem den nuværende og den fremtidige tjenesteyder er færdiggjort.
Hauptsächlich EIB-Räumlichkeiten in Luxemburg, teilweise von den Räumlichkeiten des Dienstleisters aus.
Der Dienstleister bietet kontinuierliche und diskrete Dienste an, die die Veröffentlichung und Entwicklung, Unterstützung und Wartung von digitalen Plattformen, Anwendungen und Tools für die digitale Kommunikation umfassen.
Die Bieter können zunächst Bedenken hinsichtlich der Beschaffung an die Bank unter Verwendung der Kontaktdaten unter Ziffer I.1) dieser Auftragsbekanntmachung einreichen. Wenn Bieter oder andere interessierte Parteien der Ansicht sind, dass die EIB einen Fall von Missständen in der Verwaltungstätigkeit begangen hat (z. B. hat sie es versäumt, im Einklang mit ihren etablierten Richtlinien, Standards und Verfahren zu handeln oder die Grundsätze der guten Verwaltung zu beachten), können sie sich beim Beschwerdemechanismus der EIB-Gruppe beschweren (siehe https://www.eib.org/en/about/accountability/complaints/index.htm) innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt, zu dem die angebliche Maßnahme, Entscheidung oder Unterlassung der Bank vom Beschwerdeführer hinreichend bekannt sein könnte). Wenn die Bieter mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können sie eine Überprüfung der Antwort der EIB-Gruppe auf die Beschwerde durch den Europäischen Bürgerbeauftragten beantragen (siehe https://www.ombudsman.europa.eu). Innerhalb von 2 Monaten nach Mitteilung des Verfahrensergebnisses (Vergabeentscheidung) können die Bieter eine Klage auf Nichtigerklärung und/oder Schadenersatz erheben. Anfragen von Bietern, Antworten der Bank oder Beschwerden über Missstände in der Verwaltungstätigkeit dienen weder der Unterbrechung der Frist für die Einreichung einer Klage auf Nichtigerklärung noch dem Beginn eines neuen Zeitraums für die Einreichung einer Klage auf Nichtigerklärung. Die für Nichtigerklärungen zuständige Stelle ist unter Ziffer VI.4.1) dieser Vertragsbekanntmachung angegeben.
Hauptsächlich EIB-Räumlichkeiten in Luxemburg, teilweise von den Räumlichkeiten des Dienstleisters aus.
Der Dienstleister bietet kontinuierliche und diskrete Dienste an, die die Veröffentlichung und Entwicklung, Unterstützung und Wartung von digitalen Plattformen, Anwendungen und Tools für die digitale Kommunikation umfassen.
Die maximale Laufzeit der Rahmenvereinbarung wurde bis zum 31.12.2023 verlängert. Eine frühere Änderung erhöhte den Gesamtwert der Rahmenvereinbarung um 2 560 000 EUR.
Die Laufzeit der Rahmenvereinbarung musste verlängert werden, da in Erwartung des Abschlusses einer neuen laufenden Ausschreibung und Unterzeichnung einer neuen Rahmenvereinbarung sowie des Abschlusses der Übergabe zwischen dem derzeitigen und dem künftigen Dienstleister keine Unterbrechung der wesentlichen Dienstleistungen gewährleistet werden muss.
The service provider will provide continuous and discrete services, covering publishing and development, support and maintenance of digital platforms, applications and tools used in digital communications.
Tenderers may in the first instance submit any concerns regarding the procurement to the Bank using the contact details under Section I.1) of this contract notice. If tenderers or other interested parties, believe that the EIB committed an instance of maladministration, (e.g. it has failed to act in accordance with its established policies, standards and procedures or to respect the principles of good administration), they may lodge a complaint to the EIB Group Complaints Mechanism (see https://www.eib.org/en/about/accountability/complaints/ index.htm) within 1 year from the date when the alleged action, decision or omission by the Bank could be reasonably known by the complainant. If unhappy with the outcome, tenderers can seek a review of the EIB Group’s reply to the complaint by the European Ombudsman (see https://www.ombudsman.europa.eu). Within 2 months of notification of the outcome of the procedure (award decision), tenderers may launch an action for its annulment and/or damages. Any request tenderers may make and any reply from the Bank or any complaint of maladministration, will have neither the purpose nor the effect of suspending the time-limit for launching an action for annulment nor open a new period for launching an action for annulment. The body responsible for hearing annulment procedures is indicated under section VI.4.1) of this contract notice.
The service provider will provide continuous and discrete services, covering publishing and development, support and maintenance of digital platforms, applications and tools used in digital communications.


Winner: Business and Decision Luxembourg S.A.