Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-03-16
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 2272800 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss von drei Rahmenverträgen. Die Ausschreibung dient der Beschaffung von Unterstützungsleistungen für das Assetmanagement und für das Produkt E-Vergabe in drei Losen.
Der Auftragnehmer kann sowohl den Ort als auch die Zeiten der Leistungserbringung frei wählen. Eine Anwesenheitspflicht in den Geschäftsräumen der HZD besteht nicht.
Es kann Situationen geben, in denen die anlassbezogene Teilnahme des Dienstleisters an einer Besprechung in den derzeitigen und zukünftigen Standorten der HZD in Wiesbaden oder bei Kunden innerhalb Hessens von Vorteil wäre. Diese Teilnahme ist nicht zwingend und nicht in allen Fällen remote möglich.
Los 1: IT-Systemspezialist für Assetmanagement und E Vergabe  Aufgaben:  Bereitstellung und Betrieb der Fachanwendungen  Anwendungssupport technisch (2nd Level Support) zur Klärung und Behebung von fehlerhaften Systemzuständen  Definition und Erstellung von Systemsicherungsmaßnahmen  Konzeption und Evaluierung von Hard- und Softwareeinsätzen  Installation und Integration neuer Betriebs-, Universal- und Standardsoftware  Unterstützung von Systementwicklern und Systemanwendern in systemtechnischen Fragen  Technische Dokumentationen erstellen und pflegen  Verantwortung für einzelne Arbeitspakete  Ausbildung/Fortbildung:  Hochschul- oder Universitätsabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften, Mathematik) und/oder ein anerkannter Ausbildungsberuf in den Fachbereichen Informatik und Informationstechnologie und/oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.  Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in folgenden Bereichen:  Bereitstellung und Administration von Fachanwendungen  Anwendung von lncident-, Problem-, Change- und Release-Management-Prozessen nach lTlL/ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy)  Mindestens 2 Jahre Erfahrung in folgenden Bereichen:  Serveradministration von Servern mit Betriebssystem MS Windows 2012 R2 ff und Red Hat Enterprise Linux  Erstellung und Pflege von technischen Konzepten, Dokumentationen und Betriebshandbüchern  Mindestens 1 Jahr Erfahrung in folgenden Bereichen:  Script-Entwicklung mit PowerShell, VBS, Perl oder Batch  Anwendung von Methoden zur Datensicherung und Wiederherstellung Zur Unterstützung der entsprechenden Fachgruppen, fundierte Kenntnisse in den Bereichen:  Datenbanksysteme Oracle und MS SQL Server 2012 (oder höher)  Netzwerke (WAN, VLAN, VPN, Protokolle, Hardware)  Eine ITIL-Zertifizierung ist notwendig.
Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarung können bis zu folgendem Höchstwert (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden:
Der Auftragnehmer kann sowohl den Ort als auch die Zeiten der Leistungserbringung frei wählen. Eine Anwesenheitspflicht in den Geschäftsräumen der HZD besteht nicht.
Es kann Situationen geben, in denen die anlassbezogene Teilnahme des Dienstleisters an einer Besprechung in den derzeitigen und zukünftigen Standorten der HZD in Wiesbaden oder bei Kunden innerhalb Hessens von Vorteil wäre. Diese Teilnahme ist nicht zwingend und nicht in allen Fällen remote möglich.
Los 2: Verfahrensspezialist für Assetmanagement und E-Vergabe Verfahrensspezialist im Anwendungsmanagement von Fachanwendungen  Aufgaben:  Anwendungssupport fachlich (2nd Level Support, Berechtigungsverwaltung)  Datenkorrekturen, Berichtserstellung (über die Anwendung oder per SQL)  Anwendersupport bei Weiterentwicklung (Verwaltung von Anforderungen, Formulierung von Lösungsansätzen und Stellungnahmen)  Qualitätssicherungsmaßnahmen, fachliche Testplanung und Testdurchführung  Fachliche Dokumentation: Benutzeranleitungen bzw. -handbücher, Anleitungen für den Support in einer Wissensdatenbank, Mitwirken bei Fachkonzepten  Modellierung und Analyse der Prozesse im Verfahrensumfeld (Weiterentwicklung, Betrieb und Pflege der bestehenden Anwendungen)  Verantwortung für einzelne Arbeitspakete  Ausbildung/Fortbildung:  Hochschul- oder Universitätsabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften, Mathematik) und/oder ein anerkannter Ausbildungsberuf in den Fachbereichen Informatik und Informationstechnologie und/oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.  Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in folgenden Bereichen:  Kundensupport von Fachanwendungen bevorzugt in fachlicher, ggf. technischer Sicht  Anwendung von lncident-, Problem-, Change- und Release-Management-Prozessen nach lTlL/ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy)  Mindestens 2 Jahre Erfahrung in folgenden Bereichen:  Bearbeitung von Kundenanforderungen bevorzugt in fachlicher, ggf. technischer Sicht  Bereitstellung und Konfiguration von Fachanwendungen, in fachlicher, ggf. technischer Sicht  Erstellung und Pflege bevorzugt fachlicher (ggf. technischer) Konzepte, Dokumentationen und Betriebshandbücher  Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, insbesondere der fachlichen Testplanung und Testdurchführung  Mindestens 1 Jahr Erfahrung in folgenden Bereichen:  Unterstützung oder Management von IT-Projekten, Erfahrungen mit Methoden und Werkzeugen des Projektmanagements  Kenntnisse von modernen IT-Architekturen sowie IT-Sicherheitstechnologien  Erstellung von Datenbankabfragen per SQL  Eine ITIL-Zertifizierung ist notwendig.
Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarungen können bis zu folgendem Höchstwert (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden:
Der Auftragnehmer kann sowohl den Ort als auch die Zeiten der Leistungserbringung frei wählen. Eine Anwesenheitspflicht in den Geschäftsräumen der HZD besteht nicht.
Es kann Situationen geben, in denen die anlassbezogene Teilnahme des Dienstleisters an einer Besprechung in den derzeitigen und zukünftigen Standorten der HZD in Wiesbaden oder bei Kunden innerhalb Hessens von Vorteil wäre. Diese Teilnahme ist nicht zwingend und nicht in allen Fällen remote möglich.
Los 3: IT-Architekt / Business-Analyst für Assetmanagement und E-Vergabe  Aufgaben  Erhebung, Spezifikation sowie Analyse von Anforderungen an Fachverfahren  Erarbeitung von Fach- und IT-Konzepten  Ausarbeitung von IT-Lösungen mit hoher Komplexität  Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Leistungsbeschreibungen, sowie Schätzung von Realisierungsaufwänden  Koordination und Leitung von Projekten, auch mit agilen Methoden (SCRUM)  Ausbildung/Fortbildung:  Hochschul- oder Universitätsabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften, Mathematik) und/oder ein anerkannter Ausbildungsberuf in den Fachbereichen Informatik und Informationstechnologie und/oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten.   Berufserfahrung: Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung als IT-Architekt, Business-Analyst oder Anforderungsmanager mit tiefgehenden in der Praxis erworbenen Kenntnissen in folgenden Bereichen:  Lösung von bisher unbekannten Problemstellungen und deren Entwicklung einschließlich der Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung entsprechender architekturbezogener Standards und Richtlinien  Erhebung, Spezifikation sowie Analyse funktionaler Anforderungen an Fachverfahren, sowie nicht funktionaler Anforderungen, etwa zu Usability, Barrierefreiheit, IT-Sicherheit, Skalierbarkeit oder IT-Architektur  Fachliche bzw. technische Koordination und Leitung von Kunden- und/oder bereichsübergreifenden Projekten  Konzeption sowie Umsetzung funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen in entsprechende Architekturen und Lösungskonzepte  Beratung und Unterstützung von Vorhaben und Projekten bei der Umsetzung von Kundenanforderungen und Entwicklungen von Lösungsarchitekturen für die Digitalisierung verwaltungsspezifischer Abläufe  Erarbeitung von Fach- und IT-Konzepten und Ausarbeitung neuer IT-Lösungen mit hoher Komplexität und einer großen Anzahl heterogener Kunden- und Interessengruppen.  Planung, Durchführung, Überwachung und Steuerung von Business-Analysen, insbesondere in Form von Geschäftsprozessmodellierungen und -analysen sowie Anforderungsanalysen  Erhebung, Spezifikation sowie Analyse von Zielen, Rahmenbedingungen und Vorgaben in Abstimmung mit beteiligen Stakeholdern  Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Leistungsbeschreibungen, sowie Schätzung von Realisierungsaufwänden  Projekterfahrung und Kenntnisse von Verwaltungsprozessen im öffentlichen Sektor  Eine ITIL-Zertifizierung ist notwendig, sowie eine Zertifizierung in mindestens einem der folgenden Bereiche:   SCRUM  BPMN
Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarung können bis zu folgendem Höchstwert (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden:


Winner: Allgeier Experts Pro GmbH
Award value: 2272800
Number of bids: 7