Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-10-31
Buyer: BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72400000 | 72420000 | 79340000 | 79341400 | 79342000
Estimated value: 1 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: BIG direkt gesund ist Deutschlands erste gesetzliche Direktkrankenkasse. Als Direktkrankenkasse unterhält BIG kein Netz von Geschäftsstellen. Der Kontakt zu den Versicherten, die Gewinnung von Kunden finden zu einem erheblichen Teil mittels digitaler Kommunikationsmittel statt. Die Marktposition als führende Direktkrankenkasse konnte in den letzten 10 Jahren erfolgreich ausgebaut werden. Die Herausforderung besteht darin, diese Position durch Innovationen und trendorientierte Weiterentwicklung auszubauen. Der Auftraggeber unterhält leistungsfähige Websites und weitere Internetdienste (z. B. App), über welche die Versicherten und Partner ihre Dienstleitungen in Anspruch nehmen können. Diese Internetdienste werden bislang von einem Dienstleister technisch betreut. Aufgrund des Umfangs und der zunehmenden Komplexität soll zukünftig zusätzlich ein zweiter Dienstleister Aufgaben im Bereich Webentwicklung und weiteren Internetdiensten übernehmen.
Der Auftraggeber unterhält leistungsfähige Websites und weitere Internetdienste (z. B. App), über welche die Versicherten und Partner ihre Dienstleitungen in Anspruch nehmen können. Diese Internetdienste werden bislang von einem Dienstleister technisch betreut.
Aufgrund des Umfangs und der zunehmenden Komplexität soll zukünftig zusätzlich ein zweiter Dienstleister Aufgaben im Bereich Webentwicklung von Websites und weiteren Internetdiensten übernehmen. Ebenso Gegenstand dieser Ausschreibung sind Dienstleistungen im Bereich Onlinemarketing. Daher wird ein Dienstleister gesucht, der sowohl mit technischer Kompetenz als auch konzeptionell-kreativer Kompetenz ausgestattetet ist. Dieser Dienstleister soll sich auf die marketingorientierte Betreuung von Web-Seiten (z. B. Landingpages) und weiteren Internetdiensten spezialisiert haben und erfolgreich im Onlinemarketing agieren. Hierzu wird ein im Onlinemarketing breit und innovativ aufgestellter Partner gesucht, der als Experte in den unterschiedlichen Disziplinen mit dem Auftraggeber die Marketing- und Vertriebsziele erreicht. Neben der technischen Umsetzung von Internetanwendungen geht es hier vor allem um perfor-manceorientierte Projekte, die multichannel und multidevice umgesetzt werden. Der Marketing-Mix wird sich zukünftig zu Gunsten des Onlinemarketings verschieben und das Onlinemarketing wird weiter ausgebaut werden. Die dafür nötigen strategischen Weichenstellungen werden mit dem Auftragnehmer entwickelt und umgesetzt.
Der zukünftige Auftragnehmer hat idealer Weise erfolgreich performanceorientierte Online-marketing-Projekte für Auftraggeber in der Finanzdienstleistungsbranche entwickelt und durchgeführt und sieht sich als Impulsgeber und Sparringspartner des Auftragsgebers. Er beherrscht das Feld der Strategieentwicklung und Beratung ebenso wie die effiziente Umsetzung von Projekten.
Für den Auftraggeber übernimmt der Auftragnehmer die Mediaplanung und deren Umsetzung oder er arbeitet in diesem Bereich mit einem Dritten zusammen.
Im Rahmen der Neu- und Weiterentwicklung der Webseiten und Internetdienste sind sehr gute Kenntnisse u. a. der Technologien Drupal8, PHP7, Symfony 3, HTML5, CSS3 unabdingbar.
— Neu- und Weiterentwicklung von marketingorientierten Webseiten (z. B. Landingpages) und weiteren Internetdiensten,
— Onlinemarketing (z. B. Leadmanagement und -optimierung, Kreation und Entwicklung vertriebsorientierter Onlinekommunikations- und Werbemittel, E-Mailautomation, SEA, Strategieberatung),
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Rahmenvertrag. Dieser legt die Bedingungen für die während der Vertragslaufzeit durchgeführten Projekte verbindlich fest. Die Details sind den Unterlagen für die zweite Stufe des Verfahrens (Angebotsphase) und hier insbesondere der Anlage „Rahmenvertrag“ und der Anlage „Leistungsbeschreibung“ zu entnehmen. Die Unterlagen für die zweite Stufe des Verfahrens werden nur den Bewerbern, welche zur Einreichung eines Angebots aufgefordert werden, zur Verfügung gestellt.
Zum Leistungsumfang: Einen Rahmenvertrag zeichnet aus, dass Umfang und Wert der Projekte im Zeitpunkt des Vertragsschlusses noch nicht feststehen. Zudem ist mit Abschluss des Rahmenvertrages keine Zusage eines bestimmten Umfangs oder Wertes des Auftrages und der beauftragten Projekte verbunden. Als Kalkulationsgrundlage für den Zeitraum eines Kalenderjahres gibt der Auftraggeber die folgenden Werte an, ohne dass darauf ein Rechtsanspruch besteht:
Der Auftraggeber plant in der Regel im 4. Quartal das Budget des Folgejahres und liefert somit die Planungsgrundlagen für den Auftragnehmer.
(1) Öffentliche Auftraggeber haben die Bieter, deren Angebote nicht berücksichtigt werden sollen, über den Namen des Unternehmens, dessen Angebot angenommen werden soll, über die Gründe der vorgesehenen.
Nichtberücksichtigung ihres Angebots und über den frühesten Zeitpunkt des Vertragsschlusses unverzüglich in Textform zu informieren. (…);
(2) Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung der Information nach Absatz 1 geschlossen werden. Wird die Information auf elektronischem Weg oder per Fax versendet, verkürzt sich die Frist auf 10 Kalendertage. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch den Auftraggeber; auf den Tag des Zugangs beim betroffenen Bieter und Bewerber kommt es nicht an. (…).
2) den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, und dieser Verstoß in einem Nachprüfungsverfahren festgestellt worden ist.


Winner: Forever Digital GmbH
Award value: 1
Number of bids: 3