Urwashanza/europrocure-10-public-procurement huggingface dataset:
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Narodowy Bank Polski
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48790000 | 72000000
Estimated value: 1009000 PLN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Przedmiotem zamówienia jest odnowienie subskrypcji producenta oprogramowania IBM Smart Cloud Control Desk.
1.1 zapewnienie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego odnowienia subskrypcji producenta w zakresie świadczenia przez producenta 12-miesięcznej Usługi Software Subscription & Support dla posiadanego przez Zamawiającego Oprogramowania IBM.
1.2 świadczenie Usług Konsultacyjnych w maksymalnej ilości do 800 godzin zegarowych w okresie obowiązywania Umowy.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik Nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ).
*Definicje pojęć wymienionych wielką literą znajdują się w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 5 do SWZ.
1. Przedmiot zamówienia będzie realizowany przez okres 12 miesięcy, tj. od dnia od dnia 1 lipca 2022 r. do 30 czerwca 2023 r. z zachowaniem ciągłości dla poprzednich okresów świadczenia.
2. Szczegółowe terminy wykonania przedmiotu zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik Nr 5 do SWZ.
1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w dziale IX ustawy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
2.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.
4. Terminy na wniesienie odwołania, określają przepisy ustawy właściwe dla zamówień, których wartość jest równa lub przekracza progi unijne.


Winner: DECSOFT S.A.
Award value: 1009000
Number of bids: 2
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Auftraggeber ist die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Bildung, Wissenschaft und Forschung, im Vergabeverfahren vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH
Country: AT
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72000000
Estimated value: 40750000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung ist die Modernisierung und Neugestaltung der bestehenden Schulverwaltungssoftware SOKRATES für die Republik Österreich (Bund), vertreten durch den Bundesminister für Bildung, Wissenschaft und Forschung, im Vergabeverfahren vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH
Die Laufzeit der Rahmenvereinbarung verlängert sich automatisch um jeweils 1 Vertragsjahr bis zur maximalen Höchstlaufzeit von 10 Jahren.
Das BMBWF hat ursprünglich vor einigen Jahren die Verwaltungssoftware SOKRATES Bund des Softwareherstellers bit media e-solutions GmbH für den Bund ausgeschrieben. Diese ist jedoch bereits veraltet und soll nun technisch modernisiert werden. Bisherige Softwareteile sollen beibehalten bzw. weiterhin genutzt und nicht verworfen werden. Die gegenständliche Modernisierung erfolgt als Weiterentwicklung des bestehenden IT-Systems. Dies kann durch die Kenntnis der bestehenden Systemarchitektur und der Funktionsweise des bestehenden IT-Systems nur durch diesen Softwarehersteller erfolgen. Dieser Softwarehersteller hat als Einziger das Spezialwissen in Verbindung mit der gegenständlichen Software und ist Besitzer des Sourcecodes. Aus diesem Grund wird ein Verhandlungsverfahren ohne Bekanntmachung nach §37 Abs 1 Z 3 BVergG 2018.


Winner: bit media e-solutions GmbH
Award value: 40750000
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Patentti- ja Rekisterihallitus
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 30200000 | 48000000 | 72000000 | 72150000 | 72222000: Information systems strategic planning services
Estimated value: 900000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Obchodní služby: právní, marketingové, poradenské služby, nábor zaměstnanců, tiskařské a bezpečnostní služby
Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed
Επιχειρηματικές υπηρεσίες: νομικές, μάρκετινγκ, παροχής συμβουλών, πρόσληψης, εκτύπωσης και ασφάλειας
Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza
Uzņēmējdarbības pakalpojumi: tiesības, tirgzinība, konsultēšana, darbinieku vervēšana, iespiešana un drošība
Podnikateľské služby: právo, marketing, konzultácie, nábor pracovníkov, tlačiarenské a bezpečnostné služby
Tiedonhallinnan ja digiturvallisuuden asiantuntijapalvelut 2021–2026 -  Asiantuntijapalvelut - Yrityksen Digitalous -hanke
Hankintayksikkö (Tilaajat: Verohallinto, Patentti- ja rekisterihallitus ja Valtiokonttori) pyytää tarjousta tiedonhallinnan ja digiturvallisuuden asiantuntijapalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Hankintasopimus tulee voimaan kaikkien sopijapuolten allekirjoitettua sopimuksen. Sopimuskausi päättyy 31.12.2024.
Hankinnan kohteen kuvaus ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankintasopimukseen sisältyy enintään yhden (1) vuoden pituinen optiokausi. Option käyttäminen on yksin Asiakkaan päätettävissä.
Tiedonhallinnan ja digiturvallisuuden asiantuntijapalvelut 2021–2026 -  Asiantuntijapalvelut - Yrityksen Digitalous -hanke


Winner: Gofore Lead Oy
Award value: 900000
Number of bids: 3
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Business France
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72230000: Custom software development services | 72240000 | 72262000: Software development services
Estimated value: 1000000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Le présent marché est un accord-cadre multi-attributaire ayant pour objet le Développement informatique des nouvelles technologies


Winner: ATTINEOS
Award value: 1000000
Number of bids: 5
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Valtiokonttori
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 73000000 | 75100000 | 79300000 | 79400000
Estimated value: 500000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Johtamisen ja kehittämisen konsultointi 2021-2025 (DPS) - Asiantuntijapalvelut - Yrityksen  Digitalous -hanke
Hankinnan kohteena on johtamisen ja kehittämisen konsultoinnin asiantuntijapalveluista tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Hankintayksikkö (Tilaajat: Valtiokonttori, Verohallinto ja Patentti- ja Rekisterihallitus) pyytää tarjoustanne johtamisen ja kehittämisen konsultoinnin asiantuntijapalveluista tämän
Hankintasopimus tulee voimaan kaikkien sopijapuolten allekirjoitettua sopimuksen. Sopimuskausi päättyy 31.12.2024.
Hankinnan kohteen kuvaus ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Hankintasopimukseen sisältyy enintään yhden (1) vuoden pituinen optiokausi. Option käyttäminen on yksin Asiakkaan päätettävissä.
Johtamisen ja kehittämisen konsultointi 2021-2025 (DPS) - Asiantuntijapalvelut - Yrityksen  Digitalous -hanke


Winner: Gofore Lead Oy
Award value: 500000
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Business France
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72230000: Custom software development services | 72240000 | 72262000: Software development services
Estimated value: 1000000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Le présent marché est un accord-cadre multi-attributaire ayant pour objet le Développement informatique des nouvelles technologies



Winner: Orange Business Services
Award value: 1000000
Number of bids: 5
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Business France
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72230000: Custom software development services | 72240000 | 72262000: Software development services
Estimated value: 1000000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Le présent marché est un accord-cadre multi-attributaire ayant pour objet le Développement informatique des nouvelles technologies


Winner: EXPERTIME SAS
Award value: 1000000
Number of bids: 5
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: le metronum
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services
Estimated value: 690000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: gardiennage et sécurité de la salle de concert "Le Metronum" (lot no1) et du festival "Rio Loco" (lot no2)


Winner: sasu kevlar protection
Award value: 690000
Number of bids: 10
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Comune di Ome
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 45261410 | 45321000 | 45331000 | 45421130 | 50531100
Estimated value: 1506600 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: CIG 89510006DE CUP E39J21001540009 Partenariato pubblico privato Servizio energetico e riqualificazione energetica degli edifici di proprietà comunale
progettazione e realizzazione degli interventi di riqualificazione energetica degli edifici comunali e delle relative centrali termiche; la successiva conduzione e manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti realizzati; assunzione del ruolo di terzo responsabile
L’importo complessivo della concessione, a remunerazione del concessionario per la durata di anni 15:
•	Quota variabile del corrispettivo correlata all’effettivo fabbisogno di energia termica: euro 293.820,00
a cui si aggiunge il corrispettivo correlato agli incentivi pubblici in ambito energetico (Conto Termico 2.0): euro 366.380,92   .
Nella tabella che segue sono riportate le spese di investimento per i lavori di riqualificazione energetica degli edifici.
In particolare, sono previsti interventi obbligatori di riqualificazione ed efficienza energetica, stabiliti nel progetto di fattibilità tecnica ed economica del promotore posto a base della presente gara.
Lavori di riqualificazione energetica: euro 641.595,17  Oneri per la sicurezza sui lavori (esclusi dall’importo precedente): euro 20.205,64 Somme a disposizione: euro 286.857,66
Di cui euro 23.138,01 spese per predisposizione offerta e progetto di fattibilità da parte del proponente.
Alla scadenza è ammessa la proroga tecnica che si renda necessaria al solo scopo di avviare o completare la nuova procedura selettiva del contraente (art. 106 co. 11 del Codice).
I lavori di riqualificazione dovranno essere ultimati entro il termine indicato nel cronoprogramma inserito nel Piano Economico Finanziario
CIG 89510006DE CUP E39J21001540009 Partenariato pubblico privato Servizio energetico e riqualificazione energetica degli edifici di proprietà comunale


Winner: A2A Calore & Servizi s.r.l.
Award value: 1506600
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: A.R.A.P. – Azienda Regionale Attività Produttive
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71322000: Civil engineering design services
Estimated value: 667374.72 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: servizi di progettazione definitiva ed esecutiva, compreso il coordinamento della sicurezza in progettazione ed esecuzione e la direzione operativa  -  CUP D65E18000090001 — CIG 82770895EB
servizi di progettazione definitiva ed esecutiva, compreso il coordinamento della sicurezza in progettazione ed esecuzione e la direzione operativa per l’intervento denominato “Realizzazione rete irrigua in pressione per l’intera piana del Fucino”
Affidamento dei servizi di progettazione definitiva ed esecutiva, coordinamento della sicurezza in progettazione ed esecuzione e direzione operativa relativi ai lavori di realizzazione della rete irrigua in pressione a servizio della piana del Fucino
L'importo presunto dei lavori cui si riferiscono i servizi di ingegneria e architettura è pari complessivamente a € 32.340.000,00 comprensivo degli oneri di sicurezza non soggetti a ribasso.
L'importo complessivo dei corrispettivi a base d'asta è pari a € 1.308.577,89 (al netto di IVA e Cassa previdenziale), di cui:
Le categoria d'opera cui si riferiscono la progettazione definitiva ed esecutiva nonché gli altri servizi d’ingegneria e architettura, individuate sulla base delle elencazioni contenute nel Decreto Ministero della Giustizia17/6/2016 sono:
Il contratto di appalto potrà essere modificato, senza una nuova procedura di affidamento, ai sensi dell’art. 106, comma 1, lett. a) del Codice, nei seguenti casi:
rideterminazione dell’incidenza delle singole aliquote costituenti il computo sommario senza che si determini alterazione degli obiettivi generali del progetto e della natura generale del contratto.
durata: Giorni 90 per la progettazione definitiva, giorni 30 per la progettazione esecutiva comprensiva del piano di sicurezza e coordinamento. Per la direzione operativa ed il coordinamento sicurezza in fase di esecuzione si stimano 910 giorni naturali e consecutivi.
servizi di progettazione definitiva ed esecutiva, compreso il coordinamento della sicurezza in progettazione ed esecuzione e la direzione operativa  -  CUP D65E18000090001 — CIG 82770895EB
avverso la presente procedura di appalto è possibile presentare ricorso al TAR Abruzzo, Sezione staccata di Pescara, entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del presente Bando sulla Gazzetta ufficiale della Repubblica Italiana (GURI).


Winner: RTP PROG.IN S.r.l.  (mandataria)
Award value: 667374.72
Number of bids: 8
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72261000: Software support services
Estimated value: 330480000 HUF
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Az állami foglalkoztatási szolgálat back-office rendszereinek üzemeltetése, a jogszabályok követésével
feladatok, valamint szoftvertámogatási, illetve karbantartási feladatok ellátása a Foglalkoztatáspolitikai
AK alapvetően távoli munkavégzés keretében kéri a szolgáltatás biztosítását, ugyanakkor fenntartja a jogot a helyszíni munkavégzés igénybevételére is budapesti telephelyein.
Az állami foglalkoztatási szolgálat back-office rendszereinek üzemeltetése, a jogszabályok követésével
feladatok, valamint szoftvertámogatási, illetve karbantartási feladatok ellátása a Foglalkoztatáspolitikai
belső működését és adatmodelljét, valamint az FPIR alapjául szolgáló CT-EcoSTAT rendszer forráskódját
valamint szoftverkarbantartási és szoftverben bekövetkezett hibajavítási (L3 szakértői szintet magába
Az Ajánlattevő a műszaki leírás 4. fejezetében részletezett feladatoknak az 7. fejezetben meghatározott
követelmények betartása melletti ellátására az alábbiak szerint adjon ajánlatot havi átalánydíjas fizetési
1. L2 szintű támogatási szolgáltatások: az FPIR és EHT rendszerek funkcionalitását, üzembiztonságát és
szemfolytonosságát érintő, valamint a megrendelőalkalmazás-támogatását is magába foglaló szolgáltatási elem: a szerződés teljes időtartam alatt(36hónap) havi üzemeltetési díj ellenében. Ajánlatkérő heti 46,5 óra rendelkezésre állás (hétfő - csütörtök: 7:30-17:00, péntek: 7:30-16:00) mellett várja el a jelenleg nagyságrendileg 2200 felhasználó által használt rendszer üzemeltetés támogatását, a műszaki leírás 4.1 pontjában részletezettek szerint.
2. Eseti L3 szintű támogatási és hibaelhárítási szolgáltatás: az FPIR és EHT rendszerek szolgáltatásainak üzembiztonságát és üzemfolytonosságát érintő, szoftver- és adatbázis-beavatkozási szintű szolgáltatási elem legfeljebb 960
szakértői óra a teljes szerződési időtartamra, a műszaki leírás 4.2 pontjában részletezettek szerint.
Eseti L3 szintű támogatási és hibaelhárítási szolgáltatás: az FPIR és EHT rendszerek szolgáltatásainak üzembiztonságát és üzemfolytonosságát érintő, szoftver- és adatbázis-beavatkozási szintű szolgáltatási elem legfeljebb 960


Winner: CompuTREND Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Award value: 330480000
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Löf regionernas ömsesidiga försäkringsbolag
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72227000: Software integration consultancy services
Estimated value: 3000000 SEK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
- En (1) IT-säkerhetsspecialist för penetrations/säkerhetstester av IT-infrastruktur ur ett kontinuitets/säkerhetsperspektiv.


Winner: Atea Sverige AB
Award value: 3000000
Number of bids: 5
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: CASA NATIONALA DE PENSII PUBLICE
Country: RO
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 55100000 | 55300000 | 85100000: Health services | 85141200: Services provided by nurses
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servicii de tratament balnear, cazare şi masă pe stațiunea Sângeorz, pentru beneficiarii biletelor eliberate de Casa Naţională de Pensii Publice în perioada 2020-2022.
Asigurarea serviciilor de tratament balnear, cazare şi masă în regim de pensiune pentru beneficiarii biletelor de tratament balnear eliberate de Casa Naţională de Pensii Publice, se realizează în structuri de cazare şi alimentaţie publică clasificate de instituţia publică centrală de resort şi în baze de tratament autorizate din punct de vedere medico-balnear pentru valorificarea factorilor sanogeni de cură de către Ministerul Sănătăţii, obligatoriu amplasate în staţiuni turistice, balneare, climatice sau balneoclimaterice de interes naţional sau interes local recunoscute legal.
Principalele afecţiuni pentru care se efectuează tratament sunt: reumatismale, cardiovasculare, digestive, afecţiuni ale căilor respiratorii, afecţiuni ale sistemului nervos, afecţiuni ginecologice. Alte afecţiuni.
Autoritatea contractanta va atribui un acord cadru pentru statiunea SANGEROZ, unuia sau mai multor operatori economici si ulterior contracte subsecvente numai cu respectarea conditiilor cantitative, tehnice si financiare stabilite in acordul cadru, pentru fiecare agent economic in parte.
De fiecare data cand intentioneaza sa atribuie un contract de achizitie publica subsecvent  acordului cadru autoritatea contractanta  va respecta anexa la acordul cadru, pentru fiecare operator economic, respectiv datele privind numarul de locuri, tarife  si incadrarea in perioada de prestare.
Orice operator economic interesat are dreptul de a solicita clarificari sau informatii suplimentare in legatura cu procedura de atribuire. In masura in care solicitarile de clarificare sunt primite cu cel putin 21 zile inainte de termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, autoritatea contractanta va raspunde in mod clar si complet tuturor acestor solicitari de clarificare in a 12 a zi inainte de termenul stabilit pentru depunerea ofertelor.
Contract subsecvent de prestari servicii de tratament balnear, cazare si masa pentru beneficiarii biletelor eliberate de CTP-uri in anul 2022
Contract subsecvent de prestari de servicii de tratament balnear, cazare si masa pentru beneficiarii biletelor eliberate de CTP-uri in anul 2021
Acord cadru de achizitie de servicii de tratament balnear, cazare si masa pentru beneficiarii biletelor eliberate de CNPP în perioada 2020-2022, prin casele teritoriale de pensii pe statiunea Sangeorz
Contract subsecvent de servicii de tratament balnear, cazare si masa pentru beneficiarii biletelor eliberate de CTP-uri in anul 2020 pe statiunea Sangeorz
Contract subsecvent de prestari servicii de tratament balnear, cazare si masa pentru beneficiarii biletelor eliberate de CTP-uri in anul 2021


Winner: Hebe SA
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Skolfastigheter i Stockholm Aktiebolag (SISAB)
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71310000 | 71314000: Energy and related services | 71314100: Electrical services
Estimated value: 24000000 SEK
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Denna ramavtalsupphandling avser konsulttjänster inom byggnadssimulering för såväl nybyggnationer som ROT-arbeten.



Winner: E+ Energi och Byggfysik AB
Award value: 24000000
Number of bids: 10
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Deutsche Welle, Standort Berlin
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 0.01 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Die Deutsche Welle plante den Abschluss eines vierjährigen Rahmenvertrages. Die Dienstleistungen umfassen Planungs- und Managementleistungen diverser anstehender Projekte an den Standorten Berlin und Bonn.
Deutsche Welle, Standort Berlin Voltastr. 6 13355 Berlin Es wird auf die Inhalte der Vergabeunterlagen verwiesen., Deutsche Welle Bonn Kurt-Schumacher-Straße 3 53113 Bonn


Winner: FLYING EYE Managementberatung für Medieninvestitionen GmbH
Award value: 0.01
Number of bids: 1
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Piteå kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71313000: Environmental engineering consultancy services | 71332000 | 71351900 | 71800000 | 90713100
Estimated value: 7500000 SEK
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Upphandlingen omfattar ramavtal för Piteå och Älvsbyns kommuns samt deras i upphandlingen medverkande kommunala bolags löpande behov  av tekniska de konsulttjänsterna.



Winner: Sweco Sverige AB
Award value: 7500000
Number of bids: 6
Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-05-16
Buyer: Serviceförvaltningen
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 30211300 | 64220000 | 64227000 | 72212211 | 72222300: Information technology services
Estimated value: 50000000 SEK
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Upphandlingen omfattar ett it-stöd för att möjliggöra ett kontaktcenters verksamhet, vi kallar det en Kontaktcenterplattform. Systemet ska erbjuda funktionalitet för att bedriva en professionell kundtjänst och bland annat hantera kanaler som telefoni, e-post, chatt,  SMS och sociala medier. Upphandlingen omfattar även tjänster kopplat till införandet av systemet i kommunkoncernen, samt tilläggstjänster.  Se upphandlingsdokumenten för mer information.
Kontraktet omfattar flera optioner på funktionalitet som kan köpas som tillägg till kontaktcenterplattformen i grundutförande.


Winner: Telia Sverige AB
Award value: 50000000
Number of bids: 3