Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-09-12
Buyer: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 813008.13 PLN
Submission deadline: 2017-10-18
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Usługa utrzymania i wsparcia technicznego Zintegrowanego Systemu Informatycznego Wspomagającego Zarządzanie Zasobami Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.
Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania i wsparcia technicznego Zintegrowanego Systemu Informatycznego Wspomagającego Zarządzanie Zasobami Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w terminie 36 miesięcy od dnia podpisania umowy, lecz nie wcześniej niż od dnia 28 listopada 2017 roku, w zakresie wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia i wzorze umowy, i zgodnie z wymaganiami tam określonymi.
Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania i wsparcia technicznego Zintegrowanego Systemu Informatycznego Wspomagającego Zarządzanie Zasobami (ZSIWZZ) KPRM – zwanego dalej „Systemem” – wykonanego na bazie systemu Quorum firmy QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o. przez okres 36 miesięcy od dnia podpisania umowy, lecz nie wcześniej niż od dnia 28.11.2017 r. poprzez realizację następujących usług: 1.stała telefoniczna pomoc dla użytkowników Systemu w dni robocze w godzinach 8.15-16.15;
2. usuwanie błędów i awarii Systemu wynikających z błędnego lub wadliwego, niezgodnego z dokumentacją działania Systemu, jak i niewynikających z błędów lub wad Systemu, w tym z powodu awarii sprzętu, oraz usuwanie awarii powstałych z przyczyn leżących po stronie użytkowników Zamawiającego;
3.aktualizację Systemu w związku ze zmianą obowiązujących przepisów prawa (w celu dostosowania Systemu do nowych przepisów prawa) niezwłocznie, lecz nie później niż 7 dni roboczych przed wejściem w życie nowych przepisów prawa, a w przypadku wejścia w życie przepisów w dniu ich ogłoszenia, w terminie 7 dni roboczych od ich wejścia w życie;
4. realizację usług konsultacyjnych w wymiarze do 700 godzin w czasie trwania umowy, polegających na:
1) wizytach konsultanta Wykonawcy w siedzibie Zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych od zgłoszenia takiej potrzeby pocztą elektroniczną lub telefonicznie (za potwierdzeniem pocztą elektroniczną),
2) realizacji zgłoszeń Zamawiającego dotyczących drobnych modyfikacji funkcjonalności Systemu oraz ewentualnych prac dostosowujących wynikających z bieżących potrzeb użytkowników Systemu,
3) tworzeniu analiz wielowymiarowych – raportów zawierających informacje łączące unikalne informacje z różnych modułów systemu oraz przygotowywaniu przekrojowych zestawień danych,
5. aktualizację dokumentacji technicznej Systemu w zakresie wynikającym z prac wykonanych w ramach punktów 2 – 4.
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 30 000 PLN, przed upływem określonego w SIWZ terminu składania ofert. Kryteria oceny ofert: cena brutto oferty – waga 60 %, skrócenie terminu rozwiązania problemu w kategorii „usterka” – waga 20 %, skierowanie do realizacji zamówienia przez cały okres jego trwania pracowników zatrudnionych na podstawie umowy o pracę – waga 20 %.
2) spełniają warunki udziału w niniejszym postępowaniu (art. 22 ust. 1 i 1b uPzp) określone w par. 5 SIWZ.
II. Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia zawiera par. 7 SIWZ.
Wykonawca ma obowiązek złożyć następujące oświadczenia i dokumenty: 1. aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego dokumentu na podstawie art. 25a ust. 2 ustawy Pzp, 2. wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania, zakresu świadczonych usług i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, 3. wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia z informacją o podstawie do dysponowaniu tymi osobami, 4. odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, 5. oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust 1 pkt 23 uPzp, 6. informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy oraz, odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy, 7. zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 8. zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 9. oświadczenie wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności, 10. oświadczenie wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne, 11. oświadczenie wykonawcy o braku wydania prawomocnego wyroku sądu skazującego za wykroczenie na karę ograniczenia wolności lub grzywny w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy,12. oświadczenie wykonawcy o braku wydania wobec niego ostatecznej decyzji administracyjnej o naruszeniu obowiązków wynikających z przepisów prawa pracy, prawa ochrony środowiska lub przepisów o zabezpieczeniu społecznym w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 7 ustawy, 13. oświadczenia wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12.1.1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 716 t.j. ze zm.).
1) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie – wykonali należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych część wykonana obejmuje), co najmniej 3 usługi:

Eligibility requirements: I. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy: 1) nie podlegają wykluczeniu (art. 24 ust. 1 pkt 12-23 i ust. 5 pkt 1 i 5-8 uPzp), 2) spełniają warunki udziału w niniejszym postępowaniu (art. 22 ust. 1 i 1b uPzp) określone w par. 5 SIWZ. II. Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia zawiera par. 7 SIWZ.

Award value: 813008.13