Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-28
Buyer: Nemzeti Közszolgálati Egyetem
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2025-05-29
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok hatálya alatt áll. Ajánlatkérő a Kbt. 74. § (1) bekezdés szerint jár el. A Tanács (EU) 2022/576 Rendelete (2022. április 8.) az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU rendelet módosításáról értelmében az eljárásban nem lehet ajánlattevő a) orosz állampolgár, vagy oroszországi lakóhelyű/székhelyű természetes vagy jogi személy, szervezet vagy szerv; b) olyan jogi személy, szervezet vagy szerv, amely tulajdonosi jogainak több mint 50 %-ával közvetlenül vagy közvetve az a) pontban említett valamely szervezet rendelkezik; vagy c) olyan természetes vagy jogi személy, szervezet vagy szerv, amely az a) vagy b) pontban említett valamely szervezet nevében vagy irányítása szerint jár el; ideértve a szerződés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozókat, szállítókat vagy szervezeteket, amelyeknek a kapacitásait a közbeszerzési irányelvek értelmében igénybe veszik. Előzetes igazolás: Ajánlattevőnek az ajánlatához csatolnia kell a 321/2015.(X. 30.) Korm.rendelet 1. § (1) és 3. § (1) bekezdése szerinti, kitöltött egységes európai közbeszerzési dokumentumot (EEKD), közös ajánlattétel esetén minden közös ajánlattevőre kiterjedően. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a Kbt. 62.§-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az ajánlattevőnek a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot kell benyújtania. Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetén ajánlattevőnek az ajánlatához csatolnia kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást is. Amennyiben ajánlattevő vonatkozásában nincs folyamatban változásbejegyzési eljárás, úgy kérjük nemleges tartalmú változásbejegyzési nyilatkozatot szíveskedjenek az ajánlat részeként benyújtani (321/2015.(X. 30.) Korm.rendelet 13. §). Ajánlattevőnek ajánlatában nyilatkoznia kell arra vonatkozóan, hogy a Tanács (EU) 2022/576 Rendelete (2022. április 8.) szerinti tilalom személyi hatálya saját magára, valamint az ajánlatban már ismert és a szerződés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozóra, szállítóra vagy kapacitást biztosító szervezetre kiterjed-e vagy sem. A bírálati szakasz során, ha ajánlatkérő megállapítja az ajánlatban benyújtott nyilatkozat alapján, hogy ajánlattevő a tilalom hatálya alá tartozik, ajánlatkérő köteles az ajánlatot a Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontja alapján érvénytelenné nyilvánítani. Amennyiben az ajánlattevő a nyilatkozatot nem, vagy hiányos tartalommal nyújtja be, ajánlatkérő a Kbt. 71. §-a szerinti hiánypótlás keretében köteles felhívni ajánlattevőt a hiányosságok orvoslására, amennyiben ez sikertelen, ajánlatkérő köteles az ajánlatot a Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontjára alapozva érvénytelenné nyilvánítani. Ha az ajánlattevő által az eljárásban már bejelentett, a szerződés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozó, szállító vagy kapacitást biztosító szervezettel összefüggésben kerül megállapításra a tilalom személyi hatálya alá tartozás, ajánlatkérő a Kbt. 71. §-a szerinti hiánypótlás keretében hívhatja fel az ajánlattevőt az érintett szervezet, személy cseréjére, a hiánypótlási felhívásban foglaltak nem teljesítése pedig az ajánlat Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pont szerinti érvénytelenségét vonja maga után. A kizáró okok igazolása során a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1-7. §-aira tekintettel kell eljárni. Utólagos igazolás: Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására ajánlattevő köteles a 321/2015.(X. 30.) Korm.rendelet 8. §, 10. §, 12. §-16. § szerint igazolni a kizáró okok fenn nem állását. A kizáró okok fenn nem állására vonatkozó nyilatkozat(ok) keltezése a 321/2015.(X. 30.) Korm.rendelet 1. § (7) bekezdése szerint történik. Ajánlatkérő a Kbt. 64. §-a szerint jár el. A kizáró okok fenn nem állásának igazolása során a Kbt. 41/A. §, 321/2015.(X. 30.) Korm.rendelet 1. § (9), 3. § (3)-(6) és a Kbt. 69. § (11a) bekezdéseire figyelemmel kell eljárni. Kötelezően EKR-ben benyújtandó elektronikus űrlapok: Kbt. 62. § (1) bekezdés k) pont kb) alpontja, Kbt. 62. § (1) bekezdés k) pont kc) alpontja, Kbt. 67. § (4) bekezdés, folyamatban levő változásbejegyzési eljárás tekintetében, EEKD. Közös ajánlattétel esetén a vezető tag a kötelezően EKR-en keresztül benyújtandó elektronikus űrlapokat saját maga, valamint a konzorciumi tagok vonatkozásában nyújtja be. A papír alapon aláírt, beszkennelt és felcsatolt nyilatkozatokra nem vonatkozik a Kbt. 41/A. § (5) bekezdése szerinti meghatalmazás.
A Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdéseiben és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1-16. §-aiban rögzítettek szerint.
Nemzeti Közszolgálati Egyetemnél működő informatikai alap és központi infrastruktúra üzemeltetés támogatás biztosítása 24 hónapra. Az egyetem 2 vidéki és 3 budapesti telephellyel rendelkezik, informatikai infrastruktúrája komplex, homogén eszközparkú rendszer, melynek alapját a strukturált, georedundáns hálózati és szerver, tárhely rendszer adja. Az üzemeltetés támogatásnak két területet kell lefednie, egyrészt SLA alapú szolgáltatás, melyben a szolgáltatáskiesések minimalizálása a cél, folyamatos felügyelettel, preaktív beavatkozással, incidens esetén pedig a legrövidebb időn belüli hibaelhárítással. Másrészt munkaóra alapú szolgáltatás, amely a rendszer optimalizációja, egyedi megoldások implementálása, hosszú távú fenntarthatósága szempontjából lényeges. Hálózati eszközök, egységesen (CISCO), több mint 300 db switch, és közel 1000 vezetéknélküli hozzáférési pont (AP) biztosítja. A hálózati rendszer része a távoktatást és a belső kommunikációt támogató 1500 IP telefon, 3 virtuális oktatóterem (kép, hang rögzítés, digitális tábla), 2 mobil videókonferencia rendszer, amely rendszerek integritása teljes körű, mind alkalmazás szinten, mind rendelkezésre állás szintjén, vagyis minden telephelyen, az egyetem minden pontján azonos minőségű szolgáltatás lehet elérni.  A központi rendszernek több mint 3.000 egyetemi belsős munkaállomást és az azon futó alkalmazásokat, továbbá éves szinten 20.000+ publikus szolgáltatáshoz regisztrált felhasználóhoz köthető alkalmazást kell kiszolgálnia.  A szolgáltatások biztosítását több mint 90 db fizikai és 270 db virtuális szerver végzi (Linux, MS), aminek háttértárolója közel egy petabyte-nyi kapacitással rendelkezik. Az eszközök két budapesti telephely szervertermében vannak elhelyezve szervertermenkénti 10Gbps sávszélességű internetvonallal. Az informatikai rendszer határvédelmét a redundáns IPS funkciókkal rendelkező tűzfalpár és a központi SPAM szűrő rendszer látja el. A végpontok védelmét központilag felügyelt vírusvédelmi rendszer biztosítja.  A felhasználói authentikációt, csoportmunkát és kommunikációt Microsoft termékek látják el.  Az előző naptári év (2023.) hibajegyei alapján az alábbi statisztikát adjuk meg tájékoztató jelleggel: o Kritikus (teljes rendszer működését vagy rendszerkritikus elemek működését akadályozó) hibák: 14 db;Kiemelt (teljes rendszer működését vagy rendszerkritikus elemek működését veszélyeztető hibák): 74 db; o Közepes (teljes rendszer működését vagy rendszerkritikus elemek működését nem akadályozó hibák): 487 db; o Alacsony (teljes rendszer működését vagy rendszerkritikus elemek működését nem akadályozó hibák): 82 db. Az Egyetem informatikai üzemeltetése az alapszolgáltatások fenntartását biztosítja, a központi rendszerek üzemeltetéséhez és kapcsolódó hardver elemek, szoftverek gyártói támogatására külsős erőforrások bevonását irányozza elő. A központi rendszerek integritása, az SLA-ban rögzített minden végponti eszközön biztosított rendelkezésre állási paraméter biztosítása érdekében elsőrangú feladat, vagyis függetlenül attól, hogy a műszaki leírás tartalmazza-e, az egyetemi informatika minden elemének egységes szolgáltatási szintet kell produkálnia. (bővebb információ a műszaki leírásban található) Ajánlatkérő a 321/2015 (X.30.) Korm. rendelet 46.§ (3) bekezdése alapján felhívja a figyelmet, hogy az eljárást megindító felhívásban, a dokumentációban és a műszaki dokumentációban, a meghatározott gyártmányú, eredetű, típusú dologra, eljárásra, tevékenységre, személyre, szabadalomra vagy védjegyre való hivatkozás, illetve a megnevezés csak a tárgy jellegének egyértelmű meghatározása érdekében történt, minden esetben „vagy azzal egyenértékű”-t kell érteni. Az egyenértékűség bizonyítása az ajánlattevő feladata.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján elfogadja az egyszerű nyilatkozatot, az alkalmassági követelmények részletes adatait nem kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumban feltüntetni. Ajánlattevő(k)nek az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására kell benyújtaniuk az alkalmassági követelmények tekintetében előírt igazolásokat. Az igazolások benyújtására felhívott ajánlattevő(k)nek az alábbiak szerint kell igazolni az alkalmassági követelményeknek való megfelelést: M.1.) Az alkalmassági követelménynek ajánlattevő a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján a 22. §-ában meghatározott módon, a felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 év legjelentősebb, informatikai rendszer(ek) üzemeltetésére vagy támogatására irányuló szolgáltatásainak ismertetésével felelhet meg. A Kbt. 65. § (7) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek az ajánlattevők bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt (követelményeket), amelynek igazolása érdekében ajánlattevő ezen szervezet erőforrására (is) támaszkodik. Csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. Az alkalmasság igazolására szolgáló valamennyi dokumentumot egyszerű másolatban is elegendő benyújtani. Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): M.1) Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító ajánlati felhívás Európai Unió Hivatalos Lapjába történő feladása napjától visszafelé számított (megelőző) 3 évben (36 hónapban) (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően teljesített (befejezett), informatikai rendszer(ek) üzemeltetése vagy támogatása tárgyú referenciával, amely informatikai rendszer üzemeltetése vagy támogatása legalább 200 db hálózati, központilag menedzselhető aktív eszközre, legalább 2 db tűzfal eszközre, továbbá legalább 64 db fizikai szerverre és legalább 34 darab virtuális szerverre vonatkozott. A referenciamunka akkor tekinthető a felhívás feladásának napját megelőző 36 hónapon belül teljesítettnek, ha a szerződésnek a referenciakövetelményben meghatározott részre vonatkozó befejezési időpontja, erre az időszakra esik (321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (4) bekezdés). Az M.1) alkalmassági minimumkövetelményt legfeljebb 1 db igazolással/nyilatkozattal igazolhatja ajánlattevő. Az ajánlattevőnek ajánlatkérő felhívására be kell nyújtania a Kbt. 65. § (1) bekezdés b) pontja, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1. §, 5. § (1) bekezdés 21. § (3) bekezdés a) és (3a) bekezdés a) pontjai alapján az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított megelőző 3 év (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését, különösen a közbeszerzés tárgyára vonatkozó referenciáit a Kr. 22. § (1) bekezdésében meghatározott formában és a Kr. 22. § (2) bekezdésben meghatározott tartalommal igazolva. A referencianyilatkozatnak vagy referenciaigazolásnak a következőket kell tartalmaznia: - a teljesítés ideje (kezdő és befejező időpont /-év, -hónap, -napban megadva/) vagy időtartama (hónapban megadva), - a szerződést kötő másik fél adatai (név, cím/székhely, kapcsolattartó neve és elérhetősége), - a szolgáltatás (szerződés) tárgya és rövid leírása, olyan részletezettséggel, hogy abból Ajánlattevő alkalmassága megállapítható legyen, - nyilatkozat, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. A három év teljesítésének igazolása során ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb a felhívás feladását megelőző hat éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket veszi figyelembe. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (5) bekezdésében foglaltakra A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése alkalmazandó. Amennyiben a referencia szerződést (szolgáltatást) az ajánlattevő, alkalmasságot igazoló szervezet közös ajánlattevőként teljesítette, úgy, a saját teljesítését (teljesítési arányát) is mutassa be ajánlattevő, illetve az alkalmasságot igazoló szervezet, ugyanis Ajánlatkérő ezt a teljesítést fogja figyelembe venni. Amennyiben egy szervezet referenciaként olyan korábbi tevékenységet kíván bemutatni, amelyet projekttársaság tagjaként teljesített, abban az esetben a Kbt. 140.§ (9) bekezdés figyelembevételével kell igazolnia az alkalmassági feltételnek való megfelelést. Amennyiben ajánlattevő a közbeszerzési eljárásban a jogelődjének referenciáival kívánja műszaki, illetőleg szakmai alkalmasságát igazolni, csatolja ajánlatához az átalakulásra, jogutódlásának, valamint a tevékenység folytatásának igazolására vonatkozó okiratokat is. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015. (X. 30.) rendelet 21/A. §-ban foglaltakra. A Kbt. 65. § (6) bek. alapján az M.1.) pontban előírt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.
321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján elfogadja az egyszerű nyilatkozatot, az alkalmassági követelmények részletes adatait nem kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumban feltüntetni. Ajánlattevő(k)nek az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására kell benyújtaniuk az alkalmassági követelmények tekintetében előírt igazolásokat. Az igazolások benyújtására felhívott ajánlattevő(k)nek az alábbiak szerint kell igazolni az alkalmassági követelményeknek való megfelelést: M.2.) Az alkalmassági követelménynek ajánlattevő a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján azoknak a szakembereknek a megnevezésével, végzettségük, illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével felelhet meg, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. A Kbt. 65. § (7) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek az ajánlattevők bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt (követelményeket), amelynek igazolása érdekében ajánlattevő ezen szervezet erőforrására (is) támaszkodik. Csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. Az alkalmasság igazolására szolgáló valamennyi dokumentumot egyszerű másolatban is elegendő benyújtani. M.2.) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik a következő szakemberekkel, akiket a szerződés teljesítésébe be kíván vonni: - M.2.1) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes hálózati és/vagy storage mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes Cisco CCIE Routing & Switching minősítése - M.2.2) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes hálózati mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes F5 Certified Technology Specialist minősítése - M.2.3) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes Microsoft szerver architektúra tervezési és üzemeltetési mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes Microsoft Certified Solutions Expert Server Infrastructure minősítése. Ajánlatkérő egyenértékűnek fogadja el a Microsoft Certified Systems Engineer: Windows Server 2003” minősítést is. A szakemberek között az átfedés megengedett, tehát egy szakember több pozícióra is bemutatható. Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására benyújtandó dokumentumok: A Kr. 21. § (3) bekezdés b) pontjában foglaltaknak megfelelően azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezését, végzettségük vagy képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetését, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. A szakemberek tekintetében be kell nyújtani: - a szakemberek végzettségét igazoló okiratok egyszerű másolati példányát, - a szakemberek saját kezűleg aláírt önéletrajzai, - a szakemberek rendelkezésre állási nyilatkozatai, - az érvényes minősítések alátámasztására vonatkozó dokumentumok, - nyilatkozat az alkalmassági minimumkövetelményekre megajánlott szakemberekről – EKR űrlap AT köteles nyilatkozni, hogy mely szakembert, mely pozícióra jelöli (Kr. 21. § (3) bek. b.) pont). Az AT-(k) a fenti alkalmassági feltételeknek bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Az alkalmasság igazolására a Kbt. 65.§ (7), (9) és (11) bek.-ei és a Kbt. 69. § (11) bek. is irányadó. A kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak arról nyilatkoznak, amelyeket az ajánlattevő igénybe kíván venni az alkalmasságának igazolásához. Ajánlatkérő az M.2.) alkalmassági követelmények esetében elfogadja a gyártón belüli azonos szakmai tartalommal rendelkező minősítésű szakember bemutatását is. Ajánlattevő köteles a minősítés igazolására olyan dokumentumot benyújtani, mely a gyártó által került kiállításra és melyben a minősítés szakmai tartalma egyértelműen meghatározásra került. Ajánlatkérő az egyenértékűséget vizsgálja a két minősítés szakmai tartalma között.

Eligibility requirements: A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján elfogadja az egyszerű nyilatkozatot, az alkalmassági követelmények részletes adatait nem kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumban feltüntetni. Ajánlattevő(k)nek az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására kell benyújtaniuk az alkalmassági követelmények tekintetében előírt igazolásokat. Az igazolások benyújtására felhívott ajánlattevő(k)nek az alábbiak szerint kell igazolni az alkalmassági követelményeknek való megfelelést: M.1.) Az alkalmassági követelménynek ajánlattevő a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján a 22. §-ában meghatározott módon, a felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 év legjelentősebb, informatikai rendszer(ek) üzemeltetésére vagy támogatására irányuló szolgáltatásainak ismertetésével felelhet meg. A Kbt. 65. § (7) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek az ajánlattevők bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt (követelményeket), amelynek igazolása érdekében ajánlattevő ezen szervezet erőforrására (is) támaszkodik. Csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. Az alkalmasság igazolására szolgáló valamennyi dokumentumot egyszerű másolatban is elegendő benyújtani. Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): M.1) Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító ajánlati felhívás Európai Unió Hivatalos Lapjába történő feladása napjától visszafelé számított (megelőző) 3 évben (36 hónapban) (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően teljesített (befejezett), informatikai rendszer(ek) üzemeltetése vagy támogatása tárgyú referenciával, amely informatikai rendszer üzemeltetése vagy támogatása legalább 200 db hálózati, központilag menedzselhető aktív eszközre, legalább 2 db tűzfal eszközre, továbbá legalább 64 db fizikai szerverre és legalább 34 darab virtuális szerverre vonatkozott. A referenciamunka akkor tekinthető a felhívás feladásának napját megelőző 36 hónapon belül teljesítettnek, ha a szerződésnek a referenciakövetelményben meghatározott részre vonatkozó befejezési időpontja, erre az időszakra esik (321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (4) bekezdés). Az M.1) alkalmassági minimumkövetelményt legfeljebb 1 db igazolással/nyilatkozattal igazolhatja ajánlattevő. Az ajánlattevőnek ajánlatkérő felhívására be kell nyújtania a Kbt. 65. § (1) bekezdés b) pontja, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1. §, 5. § (1) bekezdés 21. § (3) bekezdés a) és (3a) bekezdés a) pontjai alapján az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított megelőző 3 év (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését, különösen a közbeszerzés tárgyára vonatkozó referenciáit a Kr. 22. § (1) bekezdésében meghatározott formában és a Kr. 22. § (2) bekezdésben meghatározott tartalommal igazolva. A referencianyilatkozatnak vagy referenciaigazolásnak a következőket kell tartalmaznia: - a teljesítés ideje (kezdő és befejező időpont /-év, -hónap, -napban megadva/) vagy időtartama (hónapban megadva), - a szerződést kötő másik fél adatai (név, cím/székhely, kapcsolattartó neve és elérhetősége), - a szolgáltatás (szerződés) tárgya és rövid leírása, olyan részletezettséggel, hogy abból Ajánlattevő alkalmassága megállapítható legyen, - nyilatkozat, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. A három év teljesítésének igazolása során ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb a felhívás feladását megelőző hat éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket veszi figyelembe. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (5) bekezdésében foglaltakra A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése alkalmazandó. Amennyiben a referencia szerződést (szolgáltatást) az ajánlattevő, alkalmasságot igazoló szervezet közös ajánlattevőként teljesítette, úgy, a saját teljesítését (teljesítési arányát) is mutassa be ajánlattevő, illetve az alkalmasságot igazoló szervezet, ugyanis Ajánlatkérő ezt a teljesítést fogja figyelembe venni. Amennyiben egy szervezet referenciaként olyan korábbi tevékenységet kíván bemutatni, amelyet projekttársaság tagjaként teljesített, abban az esetben a Kbt. 140.§ (9) bekezdés figyelembevételével kell igazolnia az alkalmassági feltételnek való megfelelést. Amennyiben ajánlattevő a közbeszerzési eljárásban a jogelődjének referenciáival kívánja műszaki, illetőleg szakmai alkalmasságát igazolni, csatolja ajánlatához az átalakulásra, jogutódlásának, valamint a tevékenység folytatásának igazolására vonatkozó okiratokat is. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015. (X. 30.) rendelet 21/A. §-ban foglaltakra. A Kbt. 65. § (6) bek. alapján az M.1.) pontban előírt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.
321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján elfogadja az egyszerű nyilatkozatot, az alkalmassági követelmények részletes adatait nem kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumban feltüntetni. Ajánlattevő(k)nek az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására kell benyújtaniuk az alkalmassági követelmények tekintetében előírt igazolásokat. Az igazolások benyújtására felhívott ajánlattevő(k)nek az alábbiak szerint kell igazolni az alkalmassági követelményeknek való megfelelést: M.2.) Az alkalmassági követelménynek ajánlattevő a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján azoknak a szakembereknek a megnevezésével, végzettségük, illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével felelhet meg, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. A Kbt. 65. § (7) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek az ajánlattevők bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt (követelményeket), amelynek igazolása érdekében ajánlattevő ezen szervezet erőforrására (is) támaszkodik. Csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. Az alkalmasság igazolására szolgáló valamennyi dokumentumot egyszerű másolatban is elegendő benyújtani. M.2.) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik a következő szakemberekkel, akiket a szerződés teljesítésébe be kíván vonni: - M.2.1) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes hálózati és/vagy storage mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes Cisco CCIE Routing & Switching minősítése - M.2.2) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes hálózati mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes F5 Certified Technology Specialist minősítése - M.2.3) legalább 1 fő felsőfokú végzettségű, legalább 12 hónap számítógépes Microsoft szerver architektúra tervezési és üzemeltetési mérnöki tapasztalattal rendelkező szakember, akinek van érvényes Microsoft Certified Solutions Expert Server Infrastructure minősítése. Ajánlatkérő egyenértékűnek fogadja el a Microsoft Certified Systems Engineer: Windows Server 2003” minősítést is. A szakemberek között az átfedés megengedett, tehát egy szakember több pozícióra is bemutatható. Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására benyújtandó dokumentumok: A Kr. 21. § (3) bekezdés b) pontjában foglaltaknak megfelelően azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezését, végzettségük vagy képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetését, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. A szakemberek tekintetében be kell nyújtani: - a szakemberek végzettségét igazoló okiratok egyszerű másolati példányát, - a szakemberek saját kezűleg aláírt önéletrajzai, - a szakemberek rendelkezésre állási nyilatkozatai, - az érvényes minősítések alátámasztására vonatkozó dokumentumok, - nyilatkozat az alkalmassági minimumkövetelményekre megajánlott szakemberekről – EKR űrlap AT köteles nyilatkozni, hogy mely szakembert, mely pozícióra jelöli (Kr. 21. § (3) bek. b.) pont). Az AT-(k) a fenti alkalmassági feltételeknek bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Az alkalmasság igazolására a Kbt. 65.§ (7), (9) és (11) bek.-ei és a Kbt. 69. § (11) bek. is irányadó. A kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak arról nyilatkoznak, amelyeket az ajánlattevő igénybe kíván venni az alkalmasságának igazolásához. Ajánlatkérő az M.2.) alkalmassági követelmények esetében elfogadja a gyártón belüli azonos szakmai tartalommal rendelkező minősítésű szakember bemutatását is. Ajánlattevő köteles a minősítés igazolására olyan dokumentumot benyújtani, mely a gyártó által került kiállításra és melyben a minősítés szakmai tartalma egyértelműen meghatározásra került. Ajánlatkérő az egyenértékűséget vizsgálja a két minősítés szakmai tartalma között.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az ajánlatában az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján elfogadja az egyszerű nyilatkozatot, az alkalmassági követelmények részletes adatait nem kell az egységes európai közbeszerzési dokumentumban feltüntetni. Ajánlattevő(k)nek az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására kell benyújtaniuk az alkalmassági követelmények tekintetében előírt igazolásokat. Az igazolások benyújtására felhívott ajánlattevő(k)nek az alábbiak szerint kell igazolni az alkalmassági követelményeknek való megfelelést: M.3.) Az alkalmassági követelménynek ajánlattevő a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21. § (3) bekezdés i) pontja alapján a teljesítéshez rendelkezésre álló műszaki felszereltség leírásával felehet meg. A Kbt. 65. § (7) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek az ajánlattevők bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt (követelményeket), amelynek igazolása érdekében ajánlattevő ezen szervezet erőforrására (is) támaszkodik. Csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. Az alkalmasság igazolására szolgáló valamennyi dokumentumot egyszerű másolatban is elegendő benyújtani. M.3.) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha az ajánlattételkor nem rendelkezik 7x24 órás külső informatikai rendszer monitorozásával proaktív üzemeltetési támogatást lehetővé tevő felügyeleti központtal és servicedesk rendszerrel. Az alkalmassági követelmény tekintetében csatolni szükséges: a rendszer bemutatását, annak megfelelően, hogy az alkalmassági követelményben előírt feltételek, minden kétséget kizáróan megállapíthatóak legyenek, legalább 1, legfeljebb 2 oldalban, magyar nyelven. A Kbt. 65. § (6) bekezdés szerint előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Azon követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, az együttes megfelelés lehetősége értelmében elegendő, ha közülük ez felel meg.
Ajánlatkérő nem ír elő ajánlati biztosítékot.
A késedelmi kötbér mértéke: Órában megadott határidők esetén: Minden késedelemmel érintett órára vonatkozóan a nettó havi átalánydíj 1%-a. A késedelem nem haladhatja meg az SLA-ban az adott tételre megadott elhárítás megkezdésére vonatkozó idő 50%-át. Az ezt meghaladó késedelem esetén a Megrendelő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani és a meghiúsulási kötbért érvényesíteni. Naptári napban megadott határidők esetén: Minden késedelemmel érintett naptári napra vonatkozóan a nettó havi átalánydíj 1 %-a, maximálisan a nettó havi átalánydíj 10%-a. A 10 (tíz) naptári napot meghaladó késedelem esetén Megrendelő jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, illetve — amennyiben Szolgáltató a teljesítést még nem kezdte meg — attól elállni. Ezen esetben a Szolgáltató meghiúsulási kötbér fizetésére lesz kötelezett.
3.Rendelkezik-e érvényes HPE Master ASE (Accredited Solutions Expert) Storage Solution Architect minősítésű szakemberrel (igen/nem)
4.Rendelkezik-e érvényes Cisco Certified Design Expert (CCDE) minősítésű szakemberrel (igen/nem)
5.Rendelkezik-e érvényes Cisco Certified Internetworking Expert (CCIE) Security minősítésű szakemberrel (igen/nem)
6.Rendelkezik-e érvényes F5 401 Solution Expert Security minősítésű szakemberrel (igen/nem)
1.Nettó szolgáltatási díj (Ft/hónap)

Winner: Nemzeti Közszolgálati Egyetem