Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-08
Buyer: Национална агенция за приходите
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 110000 BGN
Submission deadline: 2018-03-13
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Дейностите, които следва да се извършат, включват поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП при гарантиране работоспособността на всички модули на системата и осигуряване на пълна интеграция на модулите за срок от 24 мес. съгласно т. III.1 от Техническите спецификации.
— управление на конфигурационните единици в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на управлението на инциденти в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на промени в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на проблемите в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на съществуващата системата за наблюдение и управление на сървърите и комуникационно оборудване на НАП за приходите без промяна на функционалността на системата.
Централно управление на Национална агенция за приходите (ЦУ НАП), гр. София, бул. „Княз Александър Дондуков“ № 52.
Дейностите, които следва да се извършат, включват поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП при гарантиране работоспособността на всички модули на системата и осигуряване на пълна интеграция на модулите.
— управление на конфигурационните единици в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на управлението на инциденти в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на промени в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на процеса по управление на проблемите в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на съществуващата системата за наблюдение и управление на сървърите и комуникационно оборудване на НАП за приходите без промяна на функционалността на системата.
С цел изпълнение на работата по заданието изпълнителят трябва да предвиди за периода на договора минимален брой човекомесеца по отделните дейности за постигане на пълна работоспособност на поддържаните системи за периода на договора. Минималният брой човекомесеци е 24 за целия период на договора и за всички дейности.
1. Oпит за изпълнение на поръчката: Участниците следва да имат изпълнени през последните три години до датата на подаване на офертата услуги с предмет и обем, идентичен или сходен на предмета на настоящата обществена поръчка. „Изпълнена“ е тази услуга, чието изпълнение е приключило в рамките на заложения от възложителя период, независимо от датата на възлагането. Изискуемият от възложителя опит се декларира чрез попълване на информация за услугите в част ІV, раздел. „В“, т. 1б на Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП). Информацията следва да включва услуги, чието изпълнение е приключило в заложения период. Списъкът следва да съдържа описание на вида и обхвата на дейностите, включени в услугата, стойност без ДДС (изплатеното възнаграждение), начална и крайна дата на изпълнението и получателите (възложителите на услугата), независимо дали са публични или частни субекти.

Eligibility requirements: Няма.

Award value: 110000