Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-05-19
Buyer: Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication OFIT, Acquisitions de service
Country: CH
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2023-06-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
L'appel d'offres prévu vise à trouver un prestataire de services externe compétent et expérimenté dans le domaine des services de support pour les solutions spécialisées du WSO2. Le soumissionnaire doit avoir une expérience et une spécialisation prouvées dans la gestion des nombreux composants du WSO2 qui sont utilisés dans l'OFIT.
Les prestations de support dans le domaine d'application des solutions spécialisées du WSO2 comprennent essentiellement : Conseil et conception ; réalisation et introduction ; maintenance et exploitation ; support et gestion d'applications.
40% des prestations doivent être fournies sur place (on-site), c'est-à-dire dans les locaux de l'administration fédérale dans toute la Suisse. Au sein de l'administration fédérale, les prestations sont généralement fournies à l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication à Zollikofen. La part restante des prestations peut être fournie à distance (off-site). Pendant la fourniture de prestations off-site, les personnes engagées doivent être disponibles pour répondre à d'éventuelles requêtes.
L'appel d'offres prévu vise à trouver un prestataire de services externe compétent et expérimenté dans le domaine des services de support pour les solutions spécialisées du WSO2. Le soumissionnaire doit avoir une expérience et une spécialisation prouvées dans la gestion des nombreux composants du WSO2 qui sont utilisés dans l'OFIT.
Les prestations de support dans le domaine d'application des solutions spécialisées du WSO2 comprennent essentiellement : Conseil et conception ; réalisation et introduction ; maintenance et exploitation ; support et gestion d'applications.
Les preuves de qualification énumérées ci-après doivent être attestées resp. fournies dans leur intégralité et sans restriction, ni modification en même temps que l’offre, car autrement il ne sera pas entré en matière sur cette dernière.
Le soumissionnaire dispose de la capacité économique et financière nécessaire à l'exécution du mandat.
Extrait du registre des poursuites ne datant pas de plus de 3 mois au moment où l'adjudicateur le demande. Pour les soumissionnaires étrangers, document officiel étranger équivalent établi récemment.
Le pouvoir adjudicateur vérifie les extraits de l'index central des raisons de commerce (www.zefix.ch) au format électronique.
Pour les soumissionnaires étrangers, extrait du registre du commerce ou document officiel étranger équivalent.
Ces justificatifs ne doivent être fournis que sur demande, après la remise de l'offre et avant l'adjudication du marché.
Le soumissionnaire met à disposition un interlocuteur unique (single point of contact, SPOC) chargé de traiter les problèmes en lien avec le mandat et habilité à prendre des décisions.
Si applicable, confirmation écrite dans le champ « Remarque » dans l'annexe 1 avec mention des noms, prénoms, coordonnées et fonctions de l'interlocuteur unique et de son suppléant.
Le soumissionnaire s'engage à faire appel à des personnes capables de communiquer (oralement et par écrit) en allemand et d'établir les documents requis en allemand. Il s'engage en outre à mettre à disposition, sur demande, des personnes possédant aussi de bonnes connaissances (au moins de niveau B2) de français ou d'anglais.