Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-06-21
Buyer: Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ)
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-07-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
IT-Wartung und -Integration 2021-2023 für das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ)
Das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) beabsichtigt, im Wege eines Offenen Verfahrens gemäß § 119 Abs. 1 GWB die IT-Wartung und -Integration 2021-2023 für das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) zu vergeben.
a) Pauschalwartung der IT-Services und Zentralkomponenten des BMFSFJ einschließlich Gewährleistung der Verfügbarkeit der Services am Dienstbereich Bonn und Berlin sowie Betrieb und Wartung aller im BMFSFJ eingesetzten Standardsoftware-Produkte im Backoffice-Bereich.
b) Bereitstellung eines Service Desk für den 1st-Level-Support der Anwenderinnen und Anwender sowie die Abwicklung der Geräteausleihe (Handys, Laptops, Smartphones, Beamer, USB-Sticks, etc.) in Berlin und Bonn.
c) Installation und Betrieb von IT-Endgeräten (PC, Drucker, Faxgeräte, Multifunktionsgeräte, Notebooks, Tablets, Smartphones etc.)
d) Betrieb einer 7x24- Ruf- und Einsatzbereitschaft für Notfälle wie Störungen des RZ-Betriebs, Alarme von Überwachungseinrichtungen sowie als Kontaktpunkt in Krisensituationen.
e) Planung und Realisierung von IT-Projekten und -Verfahren (inkl. Projektleitung, Konzepterstellung, Produktauswahl, Programmierung, Implementierung, Automatisierung, Schwachstellenanalyse, Betreuung, Dokumentation) in Abstimmung mit dem AG
g) Weiterentwicklung und Migration von IT-Verfahren und Gestaltung von Prozessen in Abstimmung mit dem AG.
h) Sofern größere Projekte oder Verfahrensunterstützungen nicht innerhalb des vereinbarten Präsenzzeitvolumens aus Kap. 4.2.2, S. 31 der Leistungsbeschreibung abgearbeitet werden können, werden Sie separat beauftragt und vergütet. Der AG geht diesbezüglich zurzeit von einem Volumen von 600-1000 Personentagen pro Jahr aus. Diese Erwartung stellt keine Abnahmeverpflichtung dar.
Die vollständige Leistungsbeschreibung sowie deren Anlagen erhalten Sie nach Einreichung der Vertraulichkeitsvereinbarung (Anlage 17).
Es besteht die Option der zweimaligen Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr bis zu einer maximalen Gesamtlaufzeit von 4 Jahren.
1. Es besteht die Option der zweimaligen Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr bis zu einer maximalen Gesamtlaufzeit von 4 Jahren.
d) Die Abgabe der Vergabeunterlagen erfolgt grundsätzlich ohne weitere Registrierung. Eine freiwillige Registrierung ist möglich. Diese bietet den Unternehmen den Vorteil, dass sie automatisch über Änderungen/Ergänzungen an den Vergabeunterlagen informiert werden. Unternehmen, die von der freiwilligen Registrierung keinen Gebrauch machen, müssen sich selbständig über mögliche Änderungen/Ergänzungen an den Vergabeunterlagen informieren. Hinsichtlich aller weiteren Aktivitäten, u. a. der Kommunikation mit der Vergabestelle, ist eine Registrierung zwingend erforderlich,
e) Fragen sind bis zum 15.7.2021 12.00 Uhr ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform des Bundes (www.evergabe-online.de) einzureichen. Die Fragen und Antworten werden allen Bietern / Bieterinnen in anonymisierter Form auf der e-Vergabe-Plattform des Bundes zur Verfügung gestellt,

Eligibility requirements: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=397939&criteriaId=14178