Public procurement notice: Additional Information
Published: 2016-02-13
Buyer: PGE Polska Grupa Energetyczna S.A.
Country: PL
Region: POLSKA
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 30211200 | 72263000: Software implementation services | 72265000: Software configuration services | 72267000: Software maintenance and repair services | 72268000: Software supply services
Submission deadline: 2016-02-29
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia (dalej „Zamówienie) jest dostawa i wdrożenie systemów obsługi i rozliczeń klientów dla PGE Obrót S.A. oraz PGE Dystrybucja S.A.:
1) całościowego rozwiązania informatycznego wspierającego obszar sprzedaży detalicznej w PGE Obrót S.A. (system klasy CRM i Biling) wraz z Usługami Eksploatacyjnymi i Rozwojowymi związanymi z procesem wdrożenia powyższych systemów informatycznych, dostawą niezbędnej infrastruktury dla każdego z tych systemów na zasadach określonych w SIWZ;
2) centralnego Systemu Bilingowego OSD oraz Obsługi Zgłoszeń dla PGE Dystrybucja S.A. wraz z Usługami Eksploatacyjnymi i Rozwojowymi związanymi z procesem wdrożenia powyższych systemów informatycznych, dostawą niezbędnej infrastruktury dla każdego z tych systemów na zasadach określonych w SIWZ.
Zamawiane systemy muszą być dostarczone na jednej platformie technologicznej (pochodzącej od jednego producenta), ale stanowić niezależne architektonicznie (fizycznie i logicznie) rozwiązania informatyczne.
System musi wspierać działalność PGE Obrót S.A. w obszarach biznesowo funkcjonalnych obejmujących w szczególności:
System musi wspierać działalność PGE Dystrybucja S.A. w obszarach biznesowo-funkcjonalnych obejmujących w szczególności:
— obsługę rozliczeń i windykacji związanych ze sprzedażą usług świadczonych przez OSD (zarówno w ramach usług kompleksowych jak i w oparciu o umowy świadczenia usług dystrybucji zawartych z odbiorcami),
Każdy z Zamawiających podpisze odrębną Umowę w sprawie Zamówienia z wybranym Wykonawcą. Wzory tych umów będzie określać SIWZ.
Wymagany termin realizacji Zamówienia – 29 miesięcy od daty podpisania Umów na realizację wdrożenia systemów (Umów w sprawie Zamówienia), według harmonogramu, który określi SIWZ oraz od 36 do 72 miesięcy świadczenia usług Eksploatacyjnych i Rozwojowych dla systemów od daty odbioru wdrożenia systemów we wszystkich oddziałach Zamawiających. Okres świadczenia usług Eksploatacyjnych i Rozwojowych dla systemów będzie zależny od oferty Wykonawcy, która zostanie uznana za najkorzystniejszą.
Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki posiadania wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania Zamówienia tj.:
a. wykonali należycie w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania Wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jeden projekt obejmujący dostawę i wdrożenie systemu informatycznego wspierającego proces rozliczeń w przedsiębiorstwie sektora Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym):
— w zakres którego wchodziło zaprojektowanie, budowa, wdrożenie systemu, jego integracja na poziomie sprzętowo aplikacyjnym w strukturze wewnętrznej systemu oraz integracja zamawianego systemu z innymi systemami działającymi u zamawiającego, migracja danych z systemów eksploatowanych przez zamawiającego, dostawa licencji oraz świadczenie usług utrzymaniowych,
— którego efektem był wdrożony system obsługujący przynajmniej 800 000 (osiemset tysięcy) klientów lub PPM (PPM – punkt poboru medium) oraz umożliwiający jednoczesną pracę 500 (pięćset) użytkowników oraz
b. wykonali należycie w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania Wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jeden projekt obejmujący dostawę i wdrożenie systemu informatycznego wspierającego obsługę klientów w przedsiębiorstwie sektora Utility (tj. elektroenergetycznym, gazowym, ciepłowniczym lub wodno-kanalizacyjnym):
— w zakres którego wchodziło zaprojektowanie, budowa, wdrożenie systemu, jego integracja na poziomie sprzętowo aplikacyjnym w strukturze wewnętrznej systemu oraz integracja zamawianego systemu z innymi systemami działającymi u zamawiającego, migracja danych z systemów eksploatowanych przez zamawiającego, dostawa licencji oraz świadczenie usług utrzymaniowych,