Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-11-08
Buyer: Fakultní nemocnice Plzeň
Country: CZ
Region: CZ064
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services
Estimated value: 4960000 CZK
Award criteria: price

Technical requirements: Předmětem veřejné zakázky je podpora provozu laboratorního informačního systému FONS Openlims ve Fakultní nemocnici Plzeň po dobu 4 let, konkrétně na pracovištích Ústavu klinické biochemie a hematologie (dále ÚKBH), Ústavu imunologie a alergologie (dále ÚIA) a Ústavu mikrobiologie (dále Virologie, Sérologie a parazitologie).
Rozsah požadovaných služeb
Základní podpora aplikačního sw FONS Openlims:
- Garance funkčnosti ASW – poskytování opravných kódů (build).
- Garance rozvoje ASW a db prostředí – poskytování výrobcem uvolněných updatů a upgradů.
- Garance legislativních updatů – poskytování legislativních upgradů.
- Garance dostupnosti úprav ASW – poskytování uvolněných úprav ASW.
- Servisní garance – garance dostupnosti servisních služeb.
- Garance dostupnosti služby HelpDesk – přístup k systému služby HelpDesk Centra podpory zákazníků
- Garance podpory provozu db prostředí.
- Garance vybraných služeb:
- zajištění migrace ASW FONS Openlims na vyšší verzi db prostředí,
- instalace nových verzí,
- instalace oprav (build),
- zaškolení správce ASW.
- Garance informovanosti – poskytování informací o nových sw produktech.
- Garance možnosti účasti uživatelů na vzdělávacích setkáních k problematice IS.
Nepřetržitá podpora aplikačního sw FONS Openlims - program péče o aplikaci:
- Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu ASW FONS Openlims.
- Servisní garance nepřetržité dostupnosti servisních služeb 24x7 podpory provozu db prostředí MS SQL.- Garance dostupnosti služby HelpDesk 24x7 – nepřetržitý přístup k aplikaci služby HelpDesk Centra podpory zákazníků.
- Garance dostupnosti služby HotLine 24x7 – nepřetržitý přístup k systému služby HotLine Centra podpory zákazníků.
- Garance zahájení servisního zásahu vzdáleným přístupem v případě havárie provozu ASW – zahájení servisního zásahu nejpozději do šedesáti minut od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine.
- Garance zahájení servisního zásahu v místě provozu ASW v případě havárie provozu ASW – dojezd odborného pracovníka na místo instalace ASW nejpozději do šesti hodin od nahlášení havárie provozu ASW na službu HotLine.
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.

Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.

Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.

Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.

Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 30 dnů ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.

Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.


Winner: Fakultní nemocnice Plzeň
Award value: 4907136
Number of bids: 1