Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-11-26
Buyer: Goethe-Institut e. V. – Zentrale
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72221000: Business analysis consultancy services | 72222000: Information systems strategic planning services | 72222100: Information systems strategic review services | 72224100: Systems implementation planning services
Submission deadline: 2020-01-07
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Es wurde ein Veränderungsprozess in Richtung „New Work" und Innovationskultur gestartet. Anlass dazu gab unter anderem der Umzug der Zentrale des Goethe-Instituts in München, der dazu genutzt wurde, ein neues Raumkonzept und New Work Prinzipien einzuführen (eigenverantwortlich, zielorientiert, offen für Wandel, wertschätzend, kundenorientiert, experimentierfreudig). Perspektivisch sind weitere Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Führungs- und Institutskultur weltweit geplant. Dies wurde auf folgenden Lose: Digitale Kommunikation, Innovations- und Wissensmanagement, Organisationsentwicklung du Informationstechnologie aufgeteilt.
Gesucht wird eine Unterstützung bei der einer regionalen digitalen Profil- und Zielgruppenentwicklung sowie der Weiterentwicklung der Social Media Strategien der Institution sowie die Feinkonzeption einer neuen Informationsarchitektur mit neuen Elementen wie einem Karriereportal, Seite über die Geschichte der Institution sowie aktuelle Projekte des Auftragsgebers. Beauftragt wird außerdem die Begleitung und Einrichtung eines Newsrooms im Rahmen einer Neuorganisation hin zu einer crossmedialen Redaktion.
Der Auftraggeber plant, nur die 3 am besten geeigneten Bewerber zur Angebotsangabe aufzufordern. Dies wird wie folgt ermittelt:
Der Bewerber mit den meisten eingereichten Referenzen (Mindestanzahl beachten), die dem Auftraggeber nahe stehen (internationale Bildungs- und Kulturarbeit, dezentrale Aufstellung, öffentliche Institutionen, Kulturinstitutionen) sowie der Möglichkeit In-House Templates und Prototypen zu programmieren erhält 100 Prozent. Die eingereichten Referenzen und Beschreibungen der übrigen Bewerber werden entsprechend ihrer Abweichung prozentual mit einer geringeren Punktzahl bewertet.
Beauftragt wird die Beratung zu neuen Schlüsseltechnologien (adaptive Lernumgebungen, KI-basierte Sprachtechnologien etc.) und ihr Potential für das Goethe-Institut sowie zur Weiterentwicklung des Goethe-Labs Sprache (Digital Innovation Hub des Goethe-Instituts). Ebenso ist in diesem Los eine umfassende Begleitung des Aufbaus eines internen Wissensmanagements (Wissenslandkarte, Implementierung von neuen Formaten und Prozessen, Festlegung der inhaltlichen Ausrichtung einzelner Wissensinstrumente.) geplant.
Der Auftraggeber plant, nur die 3 am besten geeigneten Bewerber zur Angebotsangabe aufzufordern. Dies wird wie folgt ermittelt:
Der Bewerber mit den meisten eingereichten Referenzen (Mindestanzahl beachten), die dem Auftraggeber nahe stehen (internationale Bildungs- und Kulturarbeit, dezentrale Aufstellung, öffentliche Institutionen, Kulturinstitutionen) sowie der Möglichkeit In-House Templates und Prototypen zu programmieren erhält 100 Prozent. Die eingereichten Referenzen und Beschreibungen der übrigen Bewerber werden entsprechend ihrer Abweichung prozentual mit einer geringeren Punktzahl bewertet.
In diesem Los wird die Erstellung einer neuen IT Strategie mit besonderem Schwerpunkt auf die Neuaufstellung der Verteilung von Aufgaben und Ressourcen der IT weltweit beauftragt. Des Weiteren wird die Expertise in der Einführung von New-Work Methoden, der Reduktion von Abstimmungsprozessen und dem Verschlanken von Gremiensitzungen angefragt. Die Einführung von Prozessen und Werkzeugen der digitalen Kennzahlenmessung als Teil der Organisationsentwicklung spielt hier mit herein. In diesem Los wird zudem beauftragt, den Gesamtprozess der „Digitalen Transformation" strategisch und kommunikativ zu unterstützen.
Der Auftraggeber plant, nur die 3 am besten geeigneten Bewerber zur Angebotsangabe aufzufordern. Dies wird wie folgt ermittelt: Der Bewerber mit den meisten eingereichten Referenzen (Mindestanzahl beachten), die dem Auftraggeber nahe stehen (internationale Bildungs- und Kulturarbeit, dezentrale Aufstellung, öffentliche Institutionen, Kulturinstitutionen) erhält 100 Prozent. Die eingereichten Referenzen und Beschreibungen der übrigen Bewerber werden entsprechend ihrer Abweichung prozentual mit einer geringeren Punktzahl bewertet.
Gesucht wird in diesem Los eine Beratung bei dem Aufsetzen und Ausrollen einer neuen Kollaborations-, Kommunikations- und Büro-Software, sowie eine Unterstützung bei der Einführung eines Dokumentenmanagementsystems. Dieses Los beinhaltet zudem Aufträge zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, sowie eine Feinkonzeptentwicklung für eine Migration der Dateiablage in die Cloud. Es wird zudem eine Begleitung und Weiterentwicklung des Intranets der Institution (Relaunch) beauftragt.
Der Auftraggeber plant, nur die 3 am besten geeigneten Bewerber zur Angebotsangabe aufzufordern. Dies wird wie folgt ermittelt: Der Bewerber mit den meisten eingereichten Referenzen (Mindestanzahl beachten), die dem Auftraggeber nahe stehen (internationale Bildungs- und Kulturarbeit, dezentrale Aufstellung, öffentliche Institutionen, Kulturinstitutionen) sowie der Möglichkeit In-House Templates und Prototypen zu programmieren erhält 100 Prozent. Die eingereichten Referenzen und Beschreibungen der übrigen Bewerber werden entsprechend ihrer Abweichung prozentual mit einer geringeren Punktzahl bewertet.
Los 1: Nachweis über mindestens 2 konzipierte und begleitete Webprojekte in kulturellen und/oder öffentlichen Institutionen
Nachweis über mindestens 3 internationale Fortbildungsmaßnahmen zum Thema Social Media, Zielgruppendefinition, Nutzerzentriertheit
Los 2: Nachweis von mindestens 2 Projekten, in denen das interne Informationsmanagement in kulturellen und/oder öffentlichen Einrichtungen technisch und prozessual neu organisiert wurde