Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-11-13
Buyer: SNCF
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2020-12-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
L’ensemble des changements sur les services «Métier et l’infrastructure IT» doit être clairement défini et documenté.
Toutes les demandes de changement doivent être enregistrées et classées, par exemple comme urgentes, majeures, mineures.
En parallèle, lors des mises en production associées aux changements, la DSI s’appuie sur un dispositif de gestion des coupures, opérationnel depuis le début des années 2000.
L’objectif du futur contrat est la reprise de la gestion des changements et des coupures par un nouveau prestataire.
L’ensemble des changements sur les services «Métier et l’infrastructure IT» doit être clairement défini et documenté.
Toutes les demandes de changement doivent être enregistrées et classées, par exemple comme urgentes, majeures, mineures.
En parallèle, lors des mises en production associées aux changements, la DSI s’appuie sur un dispositif de gestion des coupures, opérationnel depuis le début des années 2000.
L’objectif du futur contrat est la reprise de la gestion des changements et des coupures par un nouveau prestataire:
— mise en œuvre des plans d’action des améliorations (correctives et préventives) du processus et de l’outil de gestion des changements;
— production et partage de supports et statistiques de l’activité, (fiches pratiques, support de communication);
— mises à jour des procédures nécessaires au fonctionnement de la gestion des coupures. Mise à disposition de statistiques sur le dispositif des coupures;
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);
— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété;

Eligibility requirements: Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement): — justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent); — l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété; — l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété. Ces documents sont à se procurer par internet à l’adresse suivante: https://www2.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat Pour les ESAT: l'agrément préfectoral relatif à la création de l'établissement ou pour les EA, le Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) ou le Contrat d’objectif triennal (COT) en cours de validité à la.date limite de remise des offres ou la preuve de la structure équivalente.