Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-08-30
Buyer: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej Państwowy Instytut Badawczy
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 64200000 | 72318000: Data transmission services
Estimated value: 2930000 PLN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii IP dla IMGW-PIB. Przedmiot zamówienia obejmuje:
6) świadczenie usług telekomunikacyjnych poprzez wykorzystanie dostarczonego Systemu i łączy (dalej „Usługi”);
Usługa, będąca przedmiotem zamówienia będzie świadczona w lokalizacjach, określonych w załączniku nr 13 do SIWZ.
6) świadczenie usług telekomunikacyjnych poprzez wykorzystanie dostarczonego Systemu i łączy (dalej „Usługi”);
Telefonia VOIP ma zastąpić aktualnie funkcjonujący w IMGW-PIB system telefonii stacjonarnej opartej na centralkach Pabx, liniach ISDN i analogowych znajdujących się we wszystkich lokalizacjach Instytutu.
Medium transmisyjnym dla nowego systemu telefonii IP będzie istniejąca sieć WAN dostarczająca usługi transmisyjne do wszystkich jednostek IMGW-PIB. Parametry sieci WAN (przepustowości, opóźnienia transmisji, priorytetyzacja ruchu) są wystarczające do zaimplementowania wysokiej jakości połączeń głosowych.
— Funkcjonalność wirtualnej centralki telefonicznej obsługującej minimum 1 050 użytkowników wyposażonych w telefony IP, telefony przenośne (DECT), aplikację umożliwiająca połączenia głosowe zwaną dalej Softfonem i bramki głosowe analogowe z podziałem na profile – wymagany sprzęt jest opisany w dalszej części przedmiotu zamówienia,
— do wszystkich abonentów telefonii stacjonarnej i komórkowej, oraz innych użytkowników zgodnie w wykazem Planu Numeracji Krajowej dla publicznych sieci telefonicznych w Polsce.
— Całodobowy nadzór i opieka serwisowa nad funkcjonowaniem świadczonych usług w okresie trwania umowy,
— Zagwarantowanie możliwości całodobowego (24 h, 365 dni w roku) zgłaszania awarii lub niepoprawnej konfiguracji usług za pomocą dedykowanej dla Zamawiającego infolinii,
— Zapewnienie ośmiogodzinnego (w dni robocze) dostępu do opiekuna zatrudnionego na podstawie umowy o pracę (jedna dedykowana osoba, znająca zapisy podpisanej umowy), który będzie realizował aktywacje lub dezaktywację usług, przyjmował reklamacje jakościowe i nadzorował poprawność rozliczania usług, a także wspierał Zamawiającego we wszelkich działaniach koniecznych do bieżącej realizacji umowy,
— Dostarczenie aparatów IP, aparatów przenośnych (DECT), aplikacji Softfon, telefonów sekretarsko-dyrektorskich i konferencyjnych, bramek głosowych i innego sprzętu koniecznego do funkcjonowania systemu,
— Dostarczenie sprzętu zapewniającego zasilanie elementów systemu: przełączniki PoE, zasilacze sieciowe 230 V.
Wykonawca rozpocznie świadczenie usług w terminie 40 dni kalendarzowych, licząc od dnia akceptacji przez Zamawiającego projektu technicznego systemu i harmonogramu, jedna nie wcześniej niż w dniu, w którym wygaśnie umowa z dotychczasowym wykonawcą, świadczącym na rzecz Zamawiającego usługi o tożsamym przedmiocie, jak usługi objęte zamówieniem, tj. nie wcześniej niż w dniu 1.9.2018 r. Usługi będą świadczone przez okres 48 miesięcy, licząc od dnia rozpoczęcia ich świadczenia przez wykonawcę, lub do chwili wyczerpania łącznego wynagrodzenia umownego, określonego w umowie - w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Przedmiot zamówienia podlega prawu opcji. Zakres do realizacji w ramach prawa opcji obejmuje następujące usługi:


Winner: Orange Polska S.A.
Award value: 2930000
Number of bids: 1