Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-10-26
Buyer: Stiftung Oper in Berlin, Komische Oper Berlin
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48445000 | 72263000: Software implementation services | 72268000: Software supply services
Estimated value: 260000 EUR
Submission deadline: 2021-11-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Zusammenführung aller vorhandenen (CRM- und Adress-)Datenbanken innerhalb der KOB in eine CRM-Datenbank für alle kunden- bzw. kontaktrelevanten Bereiche.
Weitergabe von relevanten Informationen für die Verkaufsförderung vom CRM zu SAP z.B. Status Freundeskreis, letzten drei Kommunikationsmaßnahmen mit dem Kunden
- Zusammenführung aller vorhandenen (CRM- und Adress-)Datenbanken innerhalb der KOB in eine CRM-Datenbank für alle kunden- bzw. kontaktrelevanten Bereiche
Der Auftraggeber bevorzugt die Bereitstellung des ausgeschriebenen CRM-Systems als Software as a Service (SaaS). Angeboten werden kann auch ein Kauf „on premises“ inkl. aller Bereitstellungen, um die Nutzung einer webbasierten Nutzung gleichzustellen oder Mischformen, die die vorgenannte Gleichstellung zu einer webbasierten Nutzung berücksichtigen.
b) Eigenerklärung des Bieters zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 124 GWB, AEntG, § 98c AufenthG, § 21 SchwarzArbG, § 19 MiLoG
c) Eigenerklärung zum Nichtvorliegen einer Eintragung im Gewerbezentralregister und Berliner Korruptionsregister
Der Auftraggeber stellt mit den Vergabeunterlagen nach Ziff. I.3 ein Formblatt für die Abgabe der Eigenerklärungen zur Verfügung.
a) Eigenerklärung zum Umsatz des Bieters (EUR, netto), der auf Leistungen entfällt, die mit den vorliegend ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind, aufgeteilt für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre.
b) Eigenerklärung zum Gesamtumsatz des Bieters (EUR, netto), aufgeteilt für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre.
Der Auftraggeber stellt mit den Vergabeunterlagen nach Ziff. I.3 ein Formblatt für die Abgabe der Eigenerklärungen zur Verfügung.
Der angegebene jährliche Gesamtumsatz darf im Durchschnitt der letzten drei Geschäftsjahre nicht unter 250.000,00 € p.a. (ohne Umsatzsteuer) liegen.
Für die Einhaltung der vorgenannten Mindestbedingungen werden bei allen Kooperationsformen nach Ziffer VI.3 b) die Angaben der benannten Unternehmen addiert.
a) Benennung der Anzahl der in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren jahresdurchschnittlich beim Bieter beschäftigten Arbeitskräfte (für jedes Geschäftsjahr getrennt als FTE), gegliedert nach Berufsgruppen sowie nach Anzahl.
b) Angaben zu realisierten Referenzprojekten (=Implementierung abgeschlossen) aus den vor der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung vergangenen 3 Jahren, bei denen in Art und Umfang mit der vorliegend ausgeschriebenen Leistung vergleichbare Leistungen durchgeführt wurden, mit folgenden Angaben:
- Bezeichnung der Referenz, Name des Auftraggebers, Adresse des Auftraggebers; die Benennung eines Ansprechpartners beim Auftraggeber mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse bleibt vorbehalten.

Eligibility requirements: a) Eigenerklärung des Bieters zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 GWB b) Eigenerklärung des Bieters zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 124 GWB, AEntG, § 98c AufenthG, § 21 SchwarzArbG, § 19 MiLoG c) Eigenerklärung zum Nichtvorliegen einer Eintragung im Gewerbezentralregister und Berliner Korruptionsregister Der Auftraggeber stellt mit den Vergabeunterlagen nach Ziff. I.3 ein Formblatt für die Abgabe der Eigenerklärungen zur Verfügung.

Award value: 260000