Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2023-07-14
Buyer: Pohjois-Karjalan hyvinvointialue
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Contract award without prior publication
CPV classification: 72000000
Estimated value: 720000 EUR

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Palveluseteli- ja tukipalvelujärjestelmän Polycon Effector suorahankinta 1.8.2023 lukien toistaiseksi voimassaolevana – Polycon Oy
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue - Siun sote on pyytänyt tarjouksen hyvinvointialueen käyttöön tulevasta palveluseteli- ja tukipalvelutuottajajärjestelmän hankinnasta koko hyvinvointialueen käyttöön sopimuskaudelle 1.8.2023 lukien jatkuen toistaiseksi voimassa olevana.
Järjestelmähankinta sisältää kaikkien hyvinvointialueen palveluseteleiden ja niiden tuottajien sekä tukipalvelutuottajien prosessin strategian mukaisen hallinnan ja kehittämisen kokonaisuudessaan kaikkien osapuolten näkökulmasta eli asiakas, Siun sote ja tuottaja jo ennen palvelusetelin käyttöönottoa, käyttöönoton aikana ja sen jälkeen.
Markkinavuoropuhelussa selvisi, että teknisistä syistä Polycon Oy pystyy ainoana avoimilla markkinoilla toimivana toimijana järjestelmäratkaisullaan kattavimmin tukemaan ja edistämään Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen tarpeen ja määritellyn tavoitetilan mukaista toimintaa kaikissa palveluseteliprosessin vaiheissa ja kaikkien osapuolten näkökulmasta (asiakkaat, Siun sote ja tuottajat); ennen palvelusetelipalvelun tuottamista, palvelusetelipalvelun tuottamisen aikana ja palvelusetelipalvelun tuottamisen jälkeen. Järjestelmäratkaisu on päätetty toteuttaa Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen nykyiseen Polycon Effector-järjestelmäkokonaisuuteen.
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue - Siun sote on pyytänyt tarjouksen hyvinvointialueen käyttöön tulevasta palveluseteli- ja tukipalvelutuottajajärjestelmän hankinnasta koko hyvinvointialueen käyttöön sopimuskaudelle 1.8.2023 lukien jatkuen toistaiseksi voimassa olevana.
Järjestelmähankinta sisältää kaikkien hyvinvointialueen palveluseteleiden ja niiden tuottajien sekä tukipalvelutuottajien prosessin strategian mukaisen hallinnan ja kehittämisen kokonaisuudessaan kaikkien osapuolten näkökulmasta eli asiakas, Siun sote ja tuottaja jo ennen palvelusetelin käyttöönottoa, käyttöönoton aikana ja sen jälkeen.
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue on käynyt avointa markkinavuoropuhelua vuoden 2023 maaliskuun-kesäkuun aikana kartoittaakseen vaihtoehtoisia palveluntuottajia ja järjestelmäratkaisuja ja julkaissut tietopyynnön markkinavuoropuhelun käynnistämisesta Hilma palvelussa 22.2.2023. Perusteelliset markkinavuoropuhelut käytiin kolmen (3) tietopyyntöön vastanneen palveluntarjoajan kanssa. Markkinavuoropuhelussa selvisi, että teknisistä syistä Polycon Oy pystyy ainoana avoimilla markkinoilla toimivana toimijana järjestelmäratkaisullaan kattavimmin tukemaan ja edistämään Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen tarpeen ja määritellyn tavoitetilan mukaista toimintaa kaikissa palveluseteliprosessin vaiheissa ja kaikkien osapuolten näkökulmasta (asiakkaat, Siun sote ja tuottajat); ennen palvelusetelipalvelun tuottamista, palvelusetelipalvelun tuottamisen aikana ja palvelusetelipalvelun tuottamisen jälkeen. Järjestelmäratkaisu on päätetty toteuttaa Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen nykyiseen Polycon Effector-järjestelmäkokonaisuuteen.
Hankinta sisältää optioina hankittavia lisätoiminnallisuuksia mm. asiakaspalaute toiminnallisuus, budjetointi työkalu, IPost integraatio ja Effector ostopalvelu lisenssi yhteensä investointi- ja 48 kk käyttötalouden kustannuksilla laskettuna yhteensä n. 270 000 eurolla.
2) Teknisestä tai yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja voi toteuttaa hankinnan; lisäedellytyksenä on, että järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole eikä kilpailun puuttuminen johdu hankinnan ehtojen keinotekoisesta kaventamisesta.
Palveluseteli- ja tukipalvelujärjestelmän Polycon Effector suorahankinta 1.8.2023 lukien toistaiseksi voimassaolevana – Polycon Oy
Mikäli markkinatoimija katsoo vastoin hankintayksikön käsitystä kykenevänsä toteuttamaan hankinnan ja ettei suorahankintaperuste pidä paikkansa, markkinatoimijaa pyydetään viivytyksettä ilmoittamaan asiasta osoitteeseen hankinnat@siunsote.fi siten, että ilmoituksessa on kerrottu lyhyesti myös selvitys markkinatoimijan näkemykseen. Näin hankintayksikkö pystyy nopeasti arvioimaan asian uudelleen ja tarvittaessa keskeyttämään suorahankinnan oma-aloitteisesti.


Winner: Polycon Oy
Award value: 720000