Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-03-28
Buyer: centre nationale du cinéma
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 39154100 | 72500000
Submission deadline: 2023-04-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: le présent marché a pour objet la maintenance des serveurs du Centre National du Cinéma et de l'image animée
le besoin du CNC est de disposer d'un prestataire capable de maintenir ses équipements et d'assurer une réparation dans les délais requis en cas de défaillance matérielle et/ou logicielle.La liste ci-dessous donne une description non exhaustive des activités attendues, mais minimale et représentative d'une activité de maintenance :- prise en compte d'un incident - vérification de l'équipement concerné pour confirmer ou non sa couverture par le contrat de maintenance- mise à disposition de l'ensemble des patchs et correctifs,- au besoin, prise en main à distance- au besoin, intervention sur site. Le cas échéant, mise en place d'une solution de contournement- résolution de l'incident dans le respect de la GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) commandée - autres types de prestations possibles :o Récupération du matériel en panne,o Organisation de l'échange ou de la réparation du matériel défaillant,o Selon la nature de l'équipement concerné, réalisation ou participation à la récupération / remise en place des données, des paramétrages, etc. Ces prestations particulières sont identifiées en phase d'initialisation de la maintenance.Le Titulaire mettra en place tous les moyens logistiques nécessaires à la bonne réalisation de l'ensemble des prestations attendues dans les délais demandés (Gtr), dont les relations avec les différents constructeurs / fournisseurs concernés
le marché est tacitement reconductible trois (3) fois pour une période de douze (12) mois lors de chaque reconduction
le présent marché comporte une option facultative.La description de cette option et ses spécifications techniques sont définies dans le Cctp.Les candidats n'ont pas l'obligation de répondre à cette option. Le CNC indiquera lors de la notification du marché au candidat dont l'offre a été retenue si l'option est levée ou non
1) Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pendant les trois dernières années ou équivalent.2) Une liste des principales prestations fournies au cours des trois dernières années en rapport avec l'objet du marché
le marché public prend la forme :-En partie d'un accord-cadre exécuté à bons de commande ;-En partie d'un marché à prix forfaitaire ;Le marché public est conclu avec un maximum de 350 000 euro(s) HT sur toute sa durée, comprenant la partie marché forfaitaire et la partie exécutée à bons de commandes ainsi que les éventuelles reconductions.si le présent marché est attribué au titulaire du marché en cours, celui-ci est conclu à compter du 31 août 2023, ou de sa date de notification si celle-ci est ultérieure, pour une durée de douze (12) mois. Si le présent marché est attribué à un nouveau titulaire, celui-ci est conclu à compter du 1er juillet 2023, ou de sa date de notification si celle-ci est ultérieure, pour une durée de douze (12) mois. Il est tacitement reconductible trois (3) fois pour une période de douze (12) mois lors de chaque reconduction