Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-05
Buyer: ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Α.Ε. (ΑΔΜΗΕ Α.Ε.)
Country: GR
Region: EL303
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 51611100 | 72253200: Computer systems support services | 72500000 | 72514200 | 72514300
Estimated value: 9618195.9 EUR
Submission deadline: 2025-07-08
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η προμήθεια εξοπλισμού, αδειών λογισμικού (χρήσης και συντήρησης) και υπηρεσιών υλοποίησης / παραμετροποίησης και θέσης σε λειτουργία συστήματος τηλεματικής για τον στόλο οχημάτων της ΑΔΜΗΕ Α.Ε.
Η συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται στο ποσό των εννέα εκατομμυρίων, εξακοσίων δεκαοκτώ χιλιάδων εκατό ενενήντα πέντε ευρώ και ενενήντα λεπτών (€9.618.195,90), πλέον ΦΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της αξίας των δικαιωμάτων προαίρεσης, και αναλύεται ως εξής: 
Προϋπολογισμός του αντικειμένου της σύμβασης €6.412.130,60, πλέον Φ.Π.Α., για χρονικό διάστημα τεσσάρων (4) ετών. Το ποσό αυτό του προϋπολογισμού αποτελεί ανώτατο όριο προσφοράς.
Δικαιώματα Προαίρεσης:
Α) Δικαίωμα παράτασης σύμβασης έως δύο (2) έτη με προαιρετική ισόχρονη επέκταση φυσικού αντικειμένου με ίδιες τιμές μονάδας για τις Φάσεις Φ.Η.2 και Φ.Ι του Πίνακα Α «Υπηρεσίες» και το κονδύλι Α/Α 1 του Πίνακα Γ «Άδειες χρήσης λογισμικού» της Οικονομικής Προσφοράς. 
Β) Δικαίωμα επαύξησης φυσικού αντικειμένου με τους ίδιους όρους και τις ίδιες τιμές μονάδας για τα κονδύλια Α/Α 16-26 του Πίνακα Α «Υπηρεσίες», για το σύνολο των κονδυλίων του Πίνακα Β «Εξοπλισμός» και του Πίνακα Γ «Άδειες χρήσης λογισμικού» καθώς και προσθήκη νέου συναφούς αντικειμένου που δεν προβλέπεται ρητά σε αυτήν.
Συνολική εκτιμωμένη αξία δικαιωμάτων προαίρεσης έως €3.206.065,30 (50% του προϋπολογισμού).
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο και να προκύπτει ότι ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Σε περίπτωσης ένωσης οικονομικών φορέων η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από κάθε ένα μέλος της ένωσης.
Οι οικονομικοί φορείς απαιτείται κατά τα τελευταία πέντε (5) έτη (2020, 2021, 2022, 2023, 2024) και έως την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς ή να έχουν συμμετάσχει με ποσοστό μεγαλύτερο του 30%, σε:
•	τουλάχιστον δύο (2) ολοκληρωμένα έργα τηλεματικής οχημάτων για δημόσιο ή ιδιωτικό οργανισμό, που δραστηριοποιείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
o	Τουλάχιστον ένα (1) εκ των προαναφερθέντων έργων θα πρέπει:
-	να αφορά οργανισμό που δραστηριοποιείται στον κλάδο διαχείρισης υποδομών δικτύου 
-	να αφορά στόλο με τουλάχιστον πεντακόσια (500) οχήματα και προϋπολογισμό τουλάχιστον ίσο με το 50% του προϋπολογισμού του παρόντος έργου πλέον ΦΠΑ και πλέον των δικαιωμάτων προαίρεσης.
o	τουλάχιστον ένα (1) εκ των προαναφερθέντων έργων, θα πρέπει να περιλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης και διασφάλισης λειτουργίας με εγγυημένο επίπεδο παροχής υπηρεσιών (SLA), τουλάχιστον ισοδύναμο με το ζητούμενο (παρ. 1.6.8.4 του τεύχους 4 «ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ») στον παρόντα διαγωνισμό ως προς τον χρόνο αποκατάστασης δυσλειτουργίας του τηλεματικού εξοπλισμού των οχημάτων και ως προς το χρόνο αποκατάστασης δυσλειτουργίας λογισμικού με μέση επίπτωση στις λειτουργίες και διεργασίες που είναι εξαρτώμενες από την παρεχόμενη λύση του αναδόχου.
Διευκρινίζεται πως ως έργο τηλεματικής οχημάτων νοείται κάθε έργο με αντικείμενο την προμήθεια εξοπλισμού για οχήματα και την παροχή υπηρεσιών τηλεματικής/ διαχείρισης στόλου.
Οι οικονομικοί φορείς για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης οφείλουν να διαθέτουν εν ισχύ: 
a)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015
b)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας ISO 22301:2019
c)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001:2013
d)	Πιστοποίηση Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001:2015
e)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής - IT Service Management ISO 20000-1: 2018
Οι Οικονομικοί Φορείς οφείλουν να διαθέτουν, είτε οι ίδιοι είτε μέσω συνεργαζόμενων τρίτων, δίκτυο Πανελλαδικής Τεχνικής Υποστήριξης, με δυνατότητα κάλυψης κάθε νομού της Επικράτειας στον προβλεπόμενο χρόνο απόκρισης, όπως αυτός ορίζεται στον σχετικό πίνακα των ελαχίστων απαιτήσεων ποιότητας της παρούσας.

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο μητρώο και να προκύπτει ότι ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης. 
Σε περίπτωσης ένωσης οικονομικών φορέων η παραπάνω απαίτηση πρέπει να καλύπτεται από κάθε ένα μέλος της ένωσης.
Οι οικονομικοί φορείς απαιτείται κατά τα τελευταία πέντε (5) έτη (2020, 2021, 2022, 2023, 2024) και έως την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών να έχουν ολοκληρώσει επιτυχώς ή να έχουν συμμετάσχει με ποσοστό μεγαλύτερο του 30%, σε:
•	τουλάχιστον δύο (2) ολοκληρωμένα έργα τηλεματικής οχημάτων για δημόσιο ή ιδιωτικό οργανισμό, που δραστηριοποιείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
o	Τουλάχιστον ένα (1) εκ των προαναφερθέντων έργων θα πρέπει:
-	να αφορά οργανισμό που δραστηριοποιείται στον κλάδο διαχείρισης υποδομών δικτύου 
-	να αφορά στόλο με τουλάχιστον πεντακόσια (500) οχήματα και προϋπολογισμό τουλάχιστον ίσο με το 50% του προϋπολογισμού του παρόντος έργου πλέον ΦΠΑ και πλέον των δικαιωμάτων προαίρεσης.
o	τουλάχιστον ένα (1) εκ των προαναφερθέντων έργων, θα πρέπει να περιλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης και διασφάλισης λειτουργίας με εγγυημένο επίπεδο παροχής υπηρεσιών (SLA), τουλάχιστον ισοδύναμο με το ζητούμενο (παρ. 1.6.8.4 του τεύχους 4 «ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ») στον παρόντα διαγωνισμό ως προς τον χρόνο αποκατάστασης δυσλειτουργίας του τηλεματικού εξοπλισμού των οχημάτων και ως προς το χρόνο αποκατάστασης δυσλειτουργίας λογισμικού με μέση επίπτωση στις λειτουργίες και διεργασίες που είναι εξαρτώμενες από την παρεχόμενη λύση του αναδόχου.
Διευκρινίζεται πως ως έργο τηλεματικής οχημάτων νοείται κάθε έργο με αντικείμενο την προμήθεια εξοπλισμού για οχήματα και την παροχή υπηρεσιών τηλεματικής/ διαχείρισης στόλου.
Οι οικονομικοί φορείς για την παρούσα διαδικασία σύναψης σύμβασης οφείλουν να διαθέτουν εν ισχύ: 
a)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015
b)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας ISO 22301:2019
c)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001:2013
d)	Πιστοποίηση Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001:2015
e)	Πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής - IT Service Management ISO 20000-1: 2018
Οι Οικονομικοί Φορείς οφείλουν να διαθέτουν, είτε οι ίδιοι είτε μέσω συνεργαζόμενων τρίτων, δίκτυο Πανελλαδικής Τεχνικής Υποστήριξης, με δυνατότητα κάλυψης κάθε νομού της Επικράτειας στον προβλεπόμενο χρόνο απόκρισης, όπως αυτός ορίζεται στον σχετικό πίνακα των ελαχίστων απαιτήσεων ποιότητας της παρούσας.
Οι Οικονομικοί φορείς θα πρέπει να παρέχουν εξειδικευμένη ομάδα για την υλοποίηση του έργου, την οποία θα δεσμεύονται ότι θα διατηρούν σταθερή (σε στελέχη και ειδικότητες) καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης και η οποία θα απαρτίζεται τουλάχιστον από τα παρακάτω μέλη:
1.	Έναν (1) Υπεύθυνο Έργου (Project Manager), ο οποίος να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ και μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών, ένα εκ των οποίων σε διοίκηση επιχειρήσεων ή σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	Πιστοποίηση εν ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής προσφορών στη διαχείριση έργων PMI (επίπεδο Project Management Professional) ή PRINCE2 (επίπεδο PRINCE2 Practitioner) ή PM2 (επίπεδο PM2 Advanced) ή ισοδύναμη,
●	τουλάχιστον δέκα (10) έτη επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση έργων πληροφορικής και νέων τεχνολογιών,
●	Να έχει διαχειριστεί από θέση ευθύνης (ΥΕ, ΑΥΕ κ.ο.κ.) τουλάχιστον ένα (1) έργο ΤΠΕ, με προϋπολογισμό μεγαλύτερο ή ίσο του 50% παρόντος πλέον ΦΠΑ και δικαιωμάτων προαίρεσης.
2.	Έναν (1) Αναπληρωτή Υπεύθυνο Έργου (Deputy Project Manager), ο οποίος να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ και μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών, ένα εκ των οποίων σε διοίκηση επιχειρήσεων ή σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	Πιστοποίηση εν ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής προσφορών στη διαχείριση έργων PMI (επίπεδο Project Management Professional) ή PRINCE2 (επίπεδο PRINCE2 Practitioner) ή PM2 (επίπεδο PM2 Advanced) ή ισοδύναμη,
●	τουλάχιστον πέντε (5) έτη επαγγελματική εμπειρία στη διαχείριση έργων πληροφορικής και νέων τεχνολογιών.
3.	Έναν (1) Σύμβουλο σε θέματα ασφάλειας πληροφοριών (Security Consultant), ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ και μεταπτυχιακό τίτλο σπουδών σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	Εν ισχύ σχετική πιστοποίηση (π.χ. CISA, CISM, CISSP, CDPSE, CIPM, ISO27001)
●	τουλάχιστον πέντε (5) έτη επαγγελματική εμπειρία σε έργα ΤΠΕ με εξειδίκευση στην ασφάλεια πληροφοριακών συστημάτων
4.	Έναν (1) Υπεύθυνο Αρχιτεκτονικής Συστημάτων (Solution Architect), ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	Τουλάχιστον επτά (7) έτη επαγγελματικής εμπειρίας σε ανάλυση και μοντελοποίηση απαιτήσεων πληροφοριακών συστημάτων.
5.	Έναν (1) Υπεύθυνο Ανάλυσης Επιχειρησιακών Διαδικασιών, ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	τουλάχιστον επτά (7) έτη επαγγελματική εμπειρία σε ανάλυση και μοντελοποίηση απαιτήσεων πληροφοριακών συστημάτων
6.	Έναν (1) Έμπειρο Προγραμματιστής, ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	τουλάχιστον πέντε (5) έτη επαγγελματική εμπειρία στην ανάπτυξη λογισμικού
7.	Έναν (1) Υπεύθυνο Ανάλυσης Ψηφιακών Διεπαφών, ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	τουλάχιστον επτά (7) έτη επαγγελματικής εμπειρίας στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη λογισμικού - διεπαφών για πληροφοριακά συστήματα ή εφαρμογές
8.	Έναν (1) Υπεύθυνο Τηλεματικών Υπηρεσιών, ο οποίος θα πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ σε τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνίας,
●	τουλάχιστον επτά (7) έτη επαγγελματικής εμπειρίας στον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και τη διαχείριση τηλεματικών υπηρεσιών και υποδομών
9.	Δύο (2) Εκπαιδευτές, οι οποίοι θα πρέπει να διαθέτουν τα παρακάτω προσόντα:
●	Πτυχίο ΑΕΙ,
●	τουλάχιστον δύο (2) έτη επαγγελματική εμπειρία στην εκπαίδευση χρηστών στο πλαίσιο λειτουργίας της προσφερόμενης τεχνολογικής λύσης
Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας Οικονομικών Φορέων, τα μέλη της δύνανται να πληρούν αθροιστικά την απαίτηση των κριτηρίων Β.2.1 και Β.2.4, ενώ κάθε μέλος της που θα εκτελέσει το αντίστοιχο μέρος της σύμβασης θα πρέπει να πληροί αυτοτελώς τα κριτήρια Β.2.2 και Β.2.3.
Οι Οικονομικοί Φορείς πρέπει να διαθέτουν μέσο ετήσιο κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών ετών ή για όσο διάστημα δραστηριοποιούνται (σε περίπτωση που δραστηριοποιούνται λιγότερο από τρία έτη), μεγαλύτερο ή ίσο με τον προϋπολογισμό, μη συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος προαίρεσης και του ΦΠΑ. Οι κύκλοι εργασιών δεν πρέπει να εμφανίζουν ζημίες σε καμία χρήση.  
Σε περίπτωση ένωσης/κοινοπραξίας Οικονομικών Φορέων, τα μέλη της δύνανται να πληρούν αθροιστικά την απαίτηση του κριτηρίου Γ.
2% του προϋπολογισμού, πλέον Φ.Π.Α., του αντικειμένου της σύμβασης, μη συνυπολογιζόμενων τυχόν δικαιωμάτων προαίρεσης και παράτασης
Όπως περιγράφεται στην διακήρυξη
Τεχνική Λύση – Προσφερόμενος Εξοπλισμός 60% - Προσφερόμενες Υπηρεσίες 30 % - 
Μεθοδολογία Οργάνωσης/Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου 10%
Κριτήριο ανάθεσης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής, σύμφωνα με τα σταθμισμένα κριτήρια του Άρθρου 15.Γ.ΙΙ της Διακήρυξης.

Winner: Publications Office of the European Union