Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-01-10
Buyer: Dataport, Anstalt des öffentlichen Rechts
Country: DE
Region: Hamburg
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72261000: Software support services | 72267000: Software maintenance and repair services | 72268000: Software supply services | 72600000
Submission deadline: 2017-02-07
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Abschluss einer Vereinbarung mit einem autorisierten Reseller für ein Citrix Government Entity License Agreement (GELA).
Mit diesem Vergabeverfahren sollen Maintenance-Leistungen für die beim Auftraggeber eingesetzte Hard- und Software von Citrix sowie optionale Leistungen (z. B. Erwerb von Lizenzen und Beauftragung von Dienstleistungen) im Rahmen eines mit dem Unternehmen Citrix bestehenden Government Entity License Agreement (GELA) für den Zeitraum von 2 Jahren an einen autorisierten Reseller vergeben werden. Zu den weiteren Einzelheiten und konkreten Anforderungen siehe Leistungsbeschreibung (Teil B der Vergabeunterlagen).
In den aktuell sieben Rechenzentrumsstandorten von Dataport werden Fachverfahren aller Bereiche der Behörden betrieben. Dataports Leistungsspektrum reicht von der Softwareentwicklung, über Netzwerkverwaltung, Rechenzentrumsleistung und Endgerätebetrieb. Aktuell werden 30 000 Endgeräte der Microsoft Windows Familie und über 6 000 Serversysteme durch Dataport betreut.
Dataport hat in 2012 einen Rahmenvertrag (Government Entity License Agreement – GELA) für den Bezug des Produktes Citrix XenDesktop Platinum named User/Devices bzw. concurrent User (ccu) mit Citrix abgeschlossen. Über diesen Vertrag konnten bis zu 28 000 Verbindungen lizenztechnisch abgedeckt werden. Der Vertrag galt für die damaligen Träger von Dataport.
2015 wurden als Vertragserweiterung zusätzlich 3  600 Lizenzen für das Land Sachsen-Anhalt erworben, Sachsen-Anhalt wurde in diesem Zuge mit in das GELA aufgenommen.
In den Dataport Rechenzentren wird als Enterprise-Terminalserverlösung die von Citrix entwickelte Softwareproduktreihe XenApp/XenDesktop sowie diverse Erweiterungen und Managementprodukte für den zentralen Betrieb eingesetzt.
Daneben werden für unsere Rechenzentren die Hardwareappliances Netscaler SDX sowie virtualisierte Netscaler VPXen eingesetzt. Weiterhin wird das Management & Analytics Tool Netscaler MAS genutzt.
Mit diesem Vergabeverfahren sollen Maintenance-Leistungen für die beim Auftraggeber eingesetzte Hard- und Software von Citrix sowie optionale Leistungen (z. B. Erwerb von Lizenzen und Beauftragung von Dienstleistungen) im Rahmen eines mit dem Unternehmen Citrix bestehenden Government Entity License Agreement (GELA) für den Zeitraum von 2 Jahren an einen autorisierten Reseller vergeben werden. Zu den weiteren Einzelheiten und konkreten Anforderungen siehe Leistungsbeschreibung (Teil B der Vergabeunterlagen).
Partnerstatus des Bieters bezogen auf das Unternehmen Citrix. Der Auftraggeber wertet dazu die Erklärung des Bieters in der Anlage „Partnerstatus“ aus.
Der Bieter verfügt über den Partnerstatus Citrix „Platinum Solution Advisor“ oder „System Integrator“.
Der Auftraggeber stellt die Vergabeunterlagen zum Download zur Verfügung. Sollte ein Unternehmen sich zur Teilnahme an dem Vergabeverfahren entscheiden, so muss es dies per E-Mail an die unter I.1) genannte E-Mail-Adresse mitteilen. Nur so ist sicher gestellt, dass ggf. weitere Angaben bzw. Hinweise zum Vergabeverfahren rechtzeitig bekanntgemacht werden können (siehe dazu weitere Hinweise unter Ziffer 4.2.2. der Bewerbungsbedingungen, Teil A der Vergabeunterlagen).
Dem Bieter obliegt die Pflicht zur Vollständigkeitsprüfung der Vergabeunterlagen gemäß „Checkliste Vergabeunterlagen“. Nachteile, die sich daraus ergeben, dass ein Angebot auf Grundlage unvollständiger Unterlagen abgegeben wurde, gehen zu Lasten des Bieters.
Erkennt ein Bieter Fehler/Unklarheiten/Widersprüche o. ä. in den Vergabeunterlagen oder bestehen hinsichtlich der Ausführung der Leistung Bedenken, so ist er verpflichtet, darauf in Form von Bieterfragen hinzuweisen. Tut er dies trotz Erkennens oder Erkennenmüssens nicht, so gehen daraus resultierende Nachteile zu seinen Lasten.
Fragen und erbetene zusätzliche Auskünfte zu den Vergabeunterlagen sind bis zu dem unter Nr. 4.1 der Bewerbungsbedingungen (Zeitplan) genannten Termin (Schluss des Frageforums) an die unter Nr. I.1) genannte E-Mail-Adresse zu richten.
Die Fragen und die Antworten werden in anonymisierter Form allen teilnehmenden Bietern unaufgefordert an dem im Zeitplan aufgeführten Datum per E-Mail zur Kenntnis gegeben. Im Rahmen der Anonymisierung behält sich der Auftraggeber Umformulierungen in der Fragestellung vor. Abweichend hiervon wird der Auftraggeber Auskünfte, die nur den fragenden Bieter betreffen, nur diesem mitteilen, soweit die Informationen für die anderen Bieter nicht relevant sind oder den Vertrauensschutz des fragenden Bieters verletzen. Ebenso wird der Auftraggeber unter Umständen Auskünfte schon vor dem im Zeitplan aufgeführten Datum versenden, wenn auf Grund der Art und des Inhalts der Frage/n eine unverzügliche Beantwortung geboten ist. Bei Fragen, die keine zusätzlichen Informationen im Sinne von § 20 Abs. 3 Nr. 1 VgV darstellen, prüft der Auftraggeber im jeweiligen Einzelfall, ob er Antworten versendet.