Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-10-17
Buyer: Budavári Kapu Behajtási Rendszert Üzemeltető Korlátolt Felelősségű Társaság
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72212000: Platform-specific software programming services | 72212900: Miscellaneous software programming services | 72268000: Software supply services | 72416000: Application service providers
Estimated value: 122092800 HUF
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Komplex közterületi díjfizető várakozóhelyre vonatkozó parkolás-üzemeltetési feladatok támogatására szolgáló ügyviteli, ellenőrzési és üzemeltetési rendszer (informatikai rendszer) biztosítása, oktatása és üzemeltetése szolgáltatás keretében
6 359 db közterületi díjfizető várakozóhely (ebből 5 133 db önkormányzati és 1 226 db fővárosi) vonatkozó parkolás-üzemeltetési feladatok (parkolás ellenőrzés, parkolás ügyvitel, parkolójegy kiadó automaták, kerékbilincselési folyamatok) támogatására szolgáló informatikai rendszer biztosítása szolgáltatás ellátás keretében: részben AK eszközeire telepített módon, részben AT által biztosított alapinfrastruktúrán.
Feladat: a nevezett tevékenységek ellátásához szükséges ügyviteli folyamatok - legalább a műszaki leírásban meghatározott minimális szinten megvalósuló - támogatása (átlátható és folyamatos nyilvántartás az egyes eseményekkel kapcsolatos adatokról, fényképekről, befizetésekről, határidőkről, levelezésekről, panaszkezelésekről, behajtásokról, követelésállományról, továbbá fizetési meghagyások, peres eljárások, végrehajtások adatairól).
AK munkatársai részére a szükséges oktatást lebonyolítása, és az informatikai rendszer felhasználó oldali működtetésére vonatkozóan.
AK részére távfelügyelet és helyszíni beavatkozás útján műszaki támogatás nyújtása, továbbá az alapinfrastruktúra folyamatos üzemének biztosítása.
Feladat: a futamidő alatt az informatikai rendszer működésének, üzemvitelének folyamatos fenntartása, az üzemvitelhez szükséges háttérkapacitások folyamatos biztosítása (ezen belül különösen az adatok tárolása mentése, adathozzáférések biztosítása a háttér ügyfélszolgálatnak, SIM kártyák előírtak szerinti biztosítása). AT üzemeltetési feladatának részét képezi továbbá a futamidő alatt esetlegesen bekövetkező jogszabályi változásból eredően szükségessé váló módosítások elvégzése a biztosított informatikai rendszerben.
Alapinfrastruktúra: minden olyan eszköz és szolgáltatás, amely azt biztosítja, hogy a szolgáltatásként az AT által biztosított ügyviteli rendszer működni tudjon. Ennek értelmében a kiszolgáló szerver mint hardver, a rajta futó virtualizációs környezet, az egyes host gépek operációs rendszerei, a szükséges adatbáziskezelő rendszerek, a szükséges naplózó és nyomkövető szoftverek, a központi kiszolgálóegység elérését biztosító kommunikációs hálózat a megfelelő sávszélességgel, a szükséges határvédelmi eszközök és útválasztók, a mentési hardver/szoftver eszközök, a biztonságos kliens oldali csatlakozáshoz szükséges hardver/szoftver megoldások, továbbá a teljes alapinfrastruktúra rendszer működtetéséhez szükséges rendszermérnöki/rendszertechnikusi kapacitás.
Budapesti közterületi parkolás: Budapest főváros közigazgatási területén található helyi közutakon, a fővárosi és a kerületi önkormányzatok tulajdonában álló, közforgalom elől el nem zárt magánutakon, valamint tereken, parkokban és egyéb közterületeken kialakított várakozási célú területekre, kivéve a taxiállomásokat, amelyeken történő várakozás feltételeiről külön jogszabály rendelkezik.
A részajánlat tételének kizárása esetén ennek indokai (Kbt. 50.§ (2) bekezdés k) pont): A közterületi díjfizető várakozóhely üzemeltetéséhez kapcsolódóan támogatandó ügyviteli folyamatok olyan mértékben összefüggenek (pl. azonos törzsadatbázis, folyamatos zárt adatátvitel, stb.), hogy ezek megbontása gazdasági hátrányokon (duplikációk) és műszaki bonyodalmakon (inrterface-k kialakításának szükséglete) túl olyan adatvesztési és biztonsági kockázatokkal járna, mely okán nem lehet ésszerű és okszerű a beszerzés tárgyának megbontása, a részekre történő ajánlattétel biztosítása. A rendelkezésre bocsátás és az üzemeltetés is szorosan összefonódik, tekintettel arra, hogy a rendelkezésre bocsátandó informatikai rendszer működtetése jelentős részben az AT által biztosítandó alapinfrastruktúrán kell, hogy történjen a teljes futamidő alatt. Így a beszerzés tárgyának jellege ill. a szerződéshez kapcsolódó további körülmények nem teszik lehetővé a közbeszerzés egy részére történő ajánlattétel biztosítását (Kbt. 61.§ (4) bekezdés).
- Az informatikai rendszer által támogatandó egyidejű üzemeltetési felhasználók száma AK részéről minimum 10 fő.
- A háttér-ügyfélszolgálat keretében a panaszkezelési esetek várható mértéke (korábbi, azonos tárgyú megrendelések alapján becsült adat) eléri az évi 15 000 db-t.
- A Belügyminisztérium Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Helyettes Államtitkársága (a továbbiakban: BM NYHÁT) - ill. annak a későbbiekben lehetséges, hivatalos utódszervei - nyilvántartásaiból zárt szerver-szerver kapcsolaton keresztül a Belügyminisztérium által kiajánlott interfészkapcsolaton (KKSzB interface) történő, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megvalósuló adatcsere keretében évente hozzávetőlegesen (korábbi azonos tárgyú megrendelések alapján becsült adat):
o 2 000 db személyiadat- és lakcím nyilvántartás lekérdezése 4T (a személyazonosító jel helyébe lépő azonosítási módokról és az azonosító kódok használatáról szóló 1996. évi XX. törvény 4. § (4) bekezdése szerinti természetes személyazonosító adatok) alapján,
oly módon, hogy mindehhez az AT-nek az adatút kialakításhoz szükséges eszközöket is biztosítani kell.
- Az informatikai rendszer használatára vonatkozó oktatás biztosítása: legfeljebb havonta két alkalommal és alkalmanként maximálisan 10 fő részére. A helyszíni, illetve telephelyi oktatás havi szintje maximum 5 óra/hó


Winner: SESSIONBASE Szoftverfejlesztő és Tanácsadó Kft.
Award value: 122092800
Number of bids: 1