Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-05-24
Buyer: Lietuvos sveikatos mokslų universiteto ligoninė viešoji įstaiga Kauno klinikos (Lietuvos sveikatos mokslų universiteto ligoninė Kauno klinikos)
Country: LT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72261000: Software support services
Submission deadline: 2017-07-03
Award criteria: Kaina, Pirkimo objekto (projekto) suvokimas, Paslaugų teikimo, kokybės ir rizikų valdymas

Technical requirements: Kaina
Pirkimo objekto (projekto) suvokimas
Paslaugų teikimo, kokybės ir rizikų valdymas
Vykdytojui dėl savo kaltės vėluojant suteikti arba nesuteikus Paslaugų nustatytu terminu, Užsakovui mokami 0,06 proc. dydžio delspinigiai nuo laiku nesuteiktų Paslaugų kainos, taip pat Vykdytojas atlygina visus Užsakovo nuostolius, atsiradusius dėl nesuteiktų arba netinkamai suteiktų Paslaugų.
Už atliktas paslaugas Užsakovas apmoka Vykdytojui per 30 dienų po paslaugų suteikimo mokestiniu pavedimu per banką pagal pateiktas sąskaitas-faktūras.
1. a)Paslaugų teikėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba paslaugų teikėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), paslaugų teikėjo apskaitos dokumentus, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo ir dėl paslaugų teikėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą, dėl kitų valstybių paslaugų teikėjų nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.
Pateikti a): išrašą iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip prieš 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.
b)Fizinis asmuo arba paslaugų teikėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą.
Pateikti b):paslaugų teikėjas turi nurodyti, kas jame, kaip juridiniame asmenyje, turi absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime.
Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi kitas juridinis asmuo, pateikti laisvos formos deklaraciją, kurioje paslaugų teikėjas turi nurodyti duomenis, kad daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi juridinis asmuo.
Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, pateikti išrašą iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip prieš 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.
2. Paslaugų teikėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Paslaugų teikėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų.
a) Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotą dokumentą arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (pateikiama skaitmeninė dokumento kopija), išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jeigu dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis negu pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
b) Jeigu paslaugų teikėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, pateikiama Valstybinio socialinio draudimo įstaigos išduota pažyma arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduota pažyma, patvirtinanti jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis.
Jeigu paslaugų teikėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Duomenys yra tikrinami perkančiosios organizacijos paskutinę pasiūlymų pateikimo termino dieną, nurodytą pranešime apie pirkimą.

Eligibility requirements: 1. a)Paslaugų teikėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba paslaugų teikėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), paslaugų teikėjo apskaitos dokumentus, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo ir dėl paslaugų teikėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą, dėl kitų valstybių paslaugų teikėjų nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikti a): išrašą iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip prieš 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. b)Fizinis asmuo arba paslaugų teikėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikti b):paslaugų teikėjas turi nurodyti, kas jame, kaip juridiniame asmenyje, turi absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime. Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi kitas juridinis asmuo, pateikti laisvos formos deklaraciją, kurioje paslaugų teikėjas turi nurodyti duomenis, kad daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi juridinis asmuo. Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, pateikti išrašą iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip prieš 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 2. Paslaugų teikėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Paslaugų teikėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų. Pateikti: a) Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotą dokumentą arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (pateikiama skaitmeninė dokumento kopija), išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jeigu dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis negu pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. b) Jeigu paslaugų teikėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, pateikiama Valstybinio socialinio draudimo įstaigos išduota pažyma arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduota pažyma, patvirtinanti jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis. Jeigu paslaugų teikėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Duomenys yra tikrinami perkančiosios organizacijos paskutinę pasiūlymų pateikimo termino dieną, nurodytą pranešime apie pirkimą. Kitos valstybės paslaugų teikėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą. Pažyma turi būti išduotos ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei paraiškų priėmimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 3. Paslaugų teikėjas turi teisę verstis ta veikla, kuri reikalinga pirkimo sutarčiai įvykdyti. Pateikti Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinį išrašą ar kitus dokumentus, patvirtinančius paslaugų teikėjo teisę verstis atitinkama veikla arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymos, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje paslaugų teikėjas registruotas) išduotą dokumentą ar priesaikos deklaraciją, liudijančia paslaugų teikėjo teisę verstis atitinkama veikla. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. Netaikoma. Netaikoma. 1. Paslaugų teikėjas turi pateikti: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytas paslaugų teikėjo įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašą. Pateikiamas dokumentas elektronine forma. 2) Užsakovo patvirtintą pažymą, kuri įrodo, kad sutartis yra tinkamai įvykdyta. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. Perkančioji organizacija, norėdama įsitikinti paslaugų teikėjo pajėgumu įvykdyti sutartį ir (arba) pasitikslinti pateiktą informaciją, gali paprašyti pateikti vykdytų ir (ar) vykdomų sutarčių kopijas arba išrašus iš šių sutarčių, sutarties objektą apibūdinančius dokumentus (pvz., techninę užduotį) bei kitus, perkančiosios organizacijos manymu, reikiamus dokumentus ir informaciją. 2. Pateikti: Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytą pažymą ar deklaraciją, patvirtinančią, kad paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) atitinkančią keliamus reikalavimus klientų aptarnavimo tarnybą, reikalingą pirkimo sutarčiai vykdyti, taip pat viešai prieinamos pagalbos tarnybos, kurioje perkančioji organizacija turi galimybę registruoti kreipinius bei stebėti jų sprendimo būsenas, interneto svetainės adresą bei telefono numerį. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 3. Pateikti: dokumentą ar dokumentus, patvirtinančius, kad paslaugų teikėjas yra oficialus perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba gamintojo partneris, turintis partnerio pripažinimo atitinkamą statusą (-us). Pateikiama skaitmeninė dokumentų kopija. 4. Paslaugų teikėjas turi pateikti akredituotos sertifikavimo organizacijos, turinčios teisę atlikti akredituotą sertifikavimą minėtoje srityje, galiojančią, patvirtintą sertifikato kopiją, įrodančią, kad teikėjo įdiegta IT paslaugų valdymo sistema atitinka ISO 20000 standarto reikalavimus arba lygiaverčio galiojančio standarto reikalavimus (lygiaverčiu standartu laikomas toks standartas, kurio reikalavimai visiškai atitinka arba viršija ISO 20000 standarto reikalavimus).Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 5. Pateikiamas: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar kito tiekėjo įgalioto atstovo parašu patvirtintas tiekėjo specialistų, kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, sąrašas. 2) Siūlomų specialistų gyvenimo aprašymai (specialistų gyvenimo aprašymuose turi būti nurodyta informacija apie reikalaujamą profesinę patirtį ir/ar dalyvavimą atitinkamuose projektuose (trumpas vykdyto projekto aprašymas (nurodant projekto pavadinimą, projekto trukmę, projekto užsakovą), eksperto vaidmuo projekte, eksperto dalyvavimo projekte laikotarpis, kontaktiniai asmenys, kurie gali patvirtinti specialistų patirtį). 3) Siūlomų specialistų kvalifikaciją patvirtinantys sertifikatai ar lygiaverčiai dokumentai (kursų, seminarų, mokymo programų išklausymą patvirtinantys dokumentai nelaikomi lygiaverčiais tarptautiniu mastu pripažįstamą kvalifikaciją patvirtinantiems sertifikatams). Pastaba: Kiekvienas siūlomas specialistas turi atitikti visus jam keliamus reikalavimus. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Pateikti: 5.1. Projekto vadovo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (ITIL Foundation v3, Prince2, PMPsertifikato, arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.2. Pateikiamos informacinių sistemų architekto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų (OMG-Certified UML Advanced sertifikatų arba kitų lygiaverčių sertifikatų arba lygiaverčių dokumentų) skaitmeninės kopijos. 5.3. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: Enterprise Application Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.4. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: SharePoint Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato ( MCTS Biztalk Windows Server sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.6. Duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified IT Professional: Database Developer, arba lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.7. Informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją patvirtinančio sertifikato (Intermediate Certificate in Software Testing arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.8. Duomenų saugyklų sprendimų specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (HP Master Accredited Systems Engineer Storage Solutions arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.9. Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Expert: Server Infrastructure arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (VMware Certified Professional 5 – Datacenter Virtualization arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 1. Paslaugų teikėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) metus) yra tinkamai įvykdęs: a) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir/ar vystoma informacinė sistema, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurios apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Sutarties vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis. b) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, atliekanti dokumentų valdymo funkcijas su dokumentų pasirašymo kvalifikuotu elektroniniu parašu funkcionalumu ir kuria gali naudotis ne mažiau kaip 500 naudotojų. c) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, sukurta naudojant Perkančiosios organizacijos platformą – Moodle. Pastabos: 1. Jei paslaugų teikėjas įvykdė vieną sutartį, kuri atitinka visus a ir b, c punktų reikalavimus, tokia Tiekėjo patirtis atitiks šio punkto reikalavimus. Atitikimą šiam kvalifikacijos reikalavimui galima grįsti ir tokia sutartimi, kurios pradžia nepatenka į nurodytą 3 metų laikotarpį, tačiau jos pabaiga patenka į nurodytą 3 metų laikotarpį. 2. Paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) klientų aptarnavimo tarnybą (angl. Service Desk), kuri tenkintų šiuos reikalavimus: 1) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę registruoti gedimų paraiškas; 2) sektų paraiškų vykdymo eigą ir informuotų perkančiąją organizaciją apie gedimų šalinimo rezultatus; 3) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę naudoti vieną bendrą klientų aptarnavimo tarnybos telefono numerį. 3. Paslaugų teikėjas turi būti perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba oficialus programinės įrangos gamintojo atstovas, turintis teisę diegti ir prižiūrėti šią programinę įrangą ir turėti partnerio pripažinimo statusą. 4. Paslaugų teikėjas turi būti įsidiegęs IT paslaugų valdymo sistemą ISO 20000 ar lygiavertę. 5. Paslaugų teikėjas turi turėti specialistų grupę (kelių specialistų pozicijoms gali būti siūlomas tas pats asmuo), kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, ir turinčius žemiau nurodytą kvalifikaciją. Paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad paslaugos būtų teikiamos lietuvių kalba arba turi būti užtikrintas tinkamas vertimas į lietuvių kalbą. Vertimo paslaugų kaina turi būti įtraukta į pasiūlymo kainą. 5.1. Projektų vadovą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų vadovavimo IT projektams patirtį; —turintį pripažįstamą specialisto kvalifikaciją. 5.2. Informacinių sistemų architektą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų architekto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį informacinių sistemų projektavimo srityje; —dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą informacinės sistemos, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurio apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Projekto vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis, kūrimo ar modernizavimo srityje architekto pozicijoje. 5.3. Net dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos Microsoft technologijos programuotojo kvalifikaciją. 5.4. SharePoint dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį organizacijos naudojamos MS SharePoint technologijų programuotojo kvalifikaciją. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų mainų programavimo ir dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą kurio metu buvo naudojama integracinė platforma. 5.6.Duomenų bazių programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų bazių programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos duomenų bazės (MS SQL) duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją. 5.7. Testuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį informacinių sistemų testavimo srityje. 5.8.Duomenų saugyklų sprendimų specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų duomenų saugyklos sprendimų specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį duomenų saugyklų sprendimų srityje. 5.9.Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją; —turintį darbo ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos srityje. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį diegiant, valdant, prižiūrint ir administruojat VMware virtualizacijos platformą. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį SQL duomenų bazių valdymo srityje.
Netaikoma. Netaikoma.
Netaikoma.
1. Paslaugų teikėjas turi pateikti: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytas paslaugų teikėjo įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašą. Pateikiamas dokumentas elektronine forma. 2) Užsakovo patvirtintą pažymą, kuri įrodo, kad sutartis yra tinkamai įvykdyta. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. Perkančioji organizacija, norėdama įsitikinti paslaugų teikėjo pajėgumu įvykdyti sutartį ir (arba) pasitikslinti pateiktą informaciją, gali paprašyti pateikti vykdytų ir (ar) vykdomų sutarčių kopijas arba išrašus iš šių sutarčių, sutarties objektą apibūdinančius dokumentus (pvz., techninę užduotį) bei kitus, perkančiosios organizacijos manymu, reikiamus dokumentus ir informaciją. 2. Pateikti: Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytą pažymą ar deklaraciją, patvirtinančią, kad paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) atitinkančią keliamus reikalavimus klientų aptarnavimo tarnybą, reikalingą pirkimo sutarčiai vykdyti, taip pat viešai prieinamos pagalbos tarnybos, kurioje perkančioji organizacija turi galimybę registruoti kreipinius bei stebėti jų sprendimo būsenas, interneto svetainės adresą bei telefono numerį. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 3. Pateikti: dokumentą ar dokumentus, patvirtinančius, kad paslaugų teikėjas yra oficialus perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba gamintojo partneris, turintis partnerio pripažinimo atitinkamą statusą (-us). Pateikiama skaitmeninė dokumentų kopija. 4. Paslaugų teikėjas turi pateikti akredituotos sertifikavimo organizacijos, turinčios teisę atlikti akredituotą sertifikavimą minėtoje srityje, galiojančią, patvirtintą sertifikato kopiją, įrodančią, kad teikėjo įdiegta IT paslaugų valdymo sistema atitinka ISO 20000 standarto reikalavimus arba lygiaverčio galiojančio standarto reikalavimus (lygiaverčiu standartu laikomas toks standartas, kurio reikalavimai visiškai atitinka arba viršija ISO 20000 standarto reikalavimus).Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 5. Pateikiamas: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar kito tiekėjo įgalioto atstovo parašu patvirtintas tiekėjo specialistų, kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, sąrašas. 2) Siūlomų specialistų gyvenimo aprašymai (specialistų gyvenimo aprašymuose turi būti nurodyta informacija apie reikalaujamą profesinę patirtį ir/ar dalyvavimą atitinkamuose projektuose (trumpas vykdyto projekto aprašymas (nurodant projekto pavadinimą, projekto trukmę, projekto užsakovą), eksperto vaidmuo projekte, eksperto dalyvavimo projekte laikotarpis, kontaktiniai asmenys, kurie gali patvirtinti specialistų patirtį). 3) Siūlomų specialistų kvalifikaciją patvirtinantys sertifikatai ar lygiaverčiai dokumentai (kursų, seminarų, mokymo programų išklausymą patvirtinantys dokumentai nelaikomi lygiaverčiais tarptautiniu mastu pripažįstamą kvalifikaciją patvirtinantiems sertifikatams). Pastaba: Kiekvienas siūlomas specialistas turi atitikti visus jam keliamus reikalavimus. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Pateikti: 5.1. Projekto vadovo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (ITIL Foundation v3, Prince2, PMPsertifikato, arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.2. Pateikiamos informacinių sistemų architekto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų (OMG-Certified UML Advanced sertifikatų arba kitų lygiaverčių sertifikatų arba lygiaverčių dokumentų) skaitmeninės kopijos. 5.3. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: Enterprise Application Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.4. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: SharePoint Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato ( MCTS Biztalk Windows Server sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.6. Duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified IT Professional: Database Developer, arba lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.7. Informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją patvirtinančio sertifikato (Intermediate Certificate in Software Testing arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.8. Duomenų saugyklų sprendimų specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (HP Master Accredited Systems Engineer Storage Solutions arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.9. Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Expert: Server Infrastructure arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (VMware Certified Professional 5 – Datacenter Virtualization arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 1. Paslaugų teikėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) metus) yra tinkamai įvykdęs: a) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir/ar vystoma informacinė sistema, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurios apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Sutarties vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis. b) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, atliekanti dokumentų valdymo funkcijas su dokumentų pasirašymo kvalifikuotu elektroniniu parašu funkcionalumu ir kuria gali naudotis ne mažiau kaip 500 naudotojų. c) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, sukurta naudojant Perkančiosios organizacijos platformą – Moodle. Pastabos: 1. Jei paslaugų teikėjas įvykdė vieną sutartį, kuri atitinka visus a ir b, c punktų reikalavimus, tokia Tiekėjo patirtis atitiks šio punkto reikalavimus. Atitikimą šiam kvalifikacijos reikalavimui galima grįsti ir tokia sutartimi, kurios pradžia nepatenka į nurodytą 3 metų laikotarpį, tačiau jos pabaiga patenka į nurodytą 3 metų laikotarpį. 2. Paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) klientų aptarnavimo tarnybą (angl. Service Desk), kuri tenkintų šiuos reikalavimus: 1) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę registruoti gedimų paraiškas; 2) sektų paraiškų vykdymo eigą ir informuotų perkančiąją organizaciją apie gedimų šalinimo rezultatus; 3) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę naudoti vieną bendrą klientų aptarnavimo tarnybos telefono numerį. 3. Paslaugų teikėjas turi būti perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba oficialus programinės įrangos gamintojo atstovas, turintis teisę diegti ir prižiūrėti šią programinę įrangą ir turėti partnerio pripažinimo statusą. 4. Paslaugų teikėjas turi būti įsidiegęs IT paslaugų valdymo sistemą ISO 20000 ar lygiavertę. 5. Paslaugų teikėjas turi turėti specialistų grupę (kelių specialistų pozicijoms gali būti siūlomas tas pats asmuo), kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, ir turinčius žemiau nurodytą kvalifikaciją. Paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad paslaugos būtų teikiamos lietuvių kalba arba turi būti užtikrintas tinkamas vertimas į lietuvių kalbą. Vertimo paslaugų kaina turi būti įtraukta į pasiūlymo kainą. 5.1. Projektų vadovą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų vadovavimo IT projektams patirtį; —turintį pripažįstamą specialisto kvalifikaciją. 5.2. Informacinių sistemų architektą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų architekto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį informacinių sistemų projektavimo srityje; —dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą informacinės sistemos, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurio apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Projekto vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis, kūrimo ar modernizavimo srityje architekto pozicijoje. 5.3. Net dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos Microsoft technologijos programuotojo kvalifikaciją. 5.4. SharePoint dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį organizacijos naudojamos MS SharePoint technologijų programuotojo kvalifikaciją. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų mainų programavimo ir dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą kurio metu buvo naudojama integracinė platforma. 5.6.Duomenų bazių programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų bazių programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos duomenų bazės (MS SQL) duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją. 5.7. Testuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį informacinių sistemų testavimo srityje. 5.8.Duomenų saugyklų sprendimų specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų duomenų saugyklos sprendimų specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį duomenų saugyklų sprendimų srityje. 5.9.Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją; —turintį darbo ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos srityje. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį diegiant, valdant, prižiūrint ir administruojat VMware virtualizacijos platformą. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį SQL duomenų bazių valdymo srityje.
1. Paslaugų teikėjas turi pateikti: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytas paslaugų teikėjo įvykdytų ar vykdomų sutarčių sąrašą. Pateikiamas dokumentas elektronine forma. 2) Užsakovo patvirtintą pažymą, kuri įrodo, kad sutartis yra tinkamai įvykdyta. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. Perkančioji organizacija, norėdama įsitikinti paslaugų teikėjo pajėgumu įvykdyti sutartį ir (arba) pasitikslinti pateiktą informaciją, gali paprašyti pateikti vykdytų ir (ar) vykdomų sutarčių kopijas arba išrašus iš šių sutarčių, sutarties objektą apibūdinančius dokumentus (pvz., techninę užduotį) bei kitus, perkančiosios organizacijos manymu, reikiamus dokumentus ir informaciją. 2. Pateikti: Paslaugų teikėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pasirašytą pažymą ar deklaraciją, patvirtinančią, kad paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) atitinkančią keliamus reikalavimus klientų aptarnavimo tarnybą, reikalingą pirkimo sutarčiai vykdyti, taip pat viešai prieinamos pagalbos tarnybos, kurioje perkančioji organizacija turi galimybę registruoti kreipinius bei stebėti jų sprendimo būsenas, interneto svetainės adresą bei telefono numerį. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 3. Pateikti: dokumentą ar dokumentus, patvirtinančius, kad paslaugų teikėjas yra oficialus perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba gamintojo partneris, turintis partnerio pripažinimo atitinkamą statusą (-us). Pateikiama skaitmeninė dokumentų kopija. 4. Paslaugų teikėjas turi pateikti akredituotos sertifikavimo organizacijos, turinčios teisę atlikti akredituotą sertifikavimą minėtoje srityje, galiojančią, patvirtintą sertifikato kopiją, įrodančią, kad teikėjo įdiegta IT paslaugų valdymo sistema atitinka ISO 20000 standarto reikalavimus arba lygiaverčio galiojančio standarto reikalavimus (lygiaverčiu standartu laikomas toks standartas, kurio reikalavimai visiškai atitinka arba viršija ISO 20000 standarto reikalavimus).Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija. 5. Pateikiamas: 1) Paslaugų teikėjo vadovo ar kito tiekėjo įgalioto atstovo parašu patvirtintas tiekėjo specialistų, kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, sąrašas. 2) Siūlomų specialistų gyvenimo aprašymai (specialistų gyvenimo aprašymuose turi būti nurodyta informacija apie reikalaujamą profesinę patirtį ir/ar dalyvavimą atitinkamuose projektuose (trumpas vykdyto projekto aprašymas (nurodant projekto pavadinimą, projekto trukmę, projekto užsakovą), eksperto vaidmuo projekte, eksperto dalyvavimo projekte laikotarpis, kontaktiniai asmenys, kurie gali patvirtinti specialistų patirtį). 3) Siūlomų specialistų kvalifikaciją patvirtinantys sertifikatai ar lygiaverčiai dokumentai (kursų, seminarų, mokymo programų išklausymą patvirtinantys dokumentai nelaikomi lygiaverčiais tarptautiniu mastu pripažįstamą kvalifikaciją patvirtinantiems sertifikatams). Pastaba: Kiekvienas siūlomas specialistas turi atitikti visus jam keliamus reikalavimus. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Pateikti: 5.1. Projekto vadovo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (ITIL Foundation v3, Prince2, PMPsertifikato, arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.2. Pateikiamos informacinių sistemų architekto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų (OMG-Certified UML Advanced sertifikatų arba kitų lygiaverčių sertifikatų arba lygiaverčių dokumentų) skaitmeninės kopijos. 5.3. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: Enterprise Application Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.4. Programuotojo kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Professional Developer: SharePoint Developer sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato ( MCTS Biztalk Windows Server sertifikato arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.6. Duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified IT Professional: Database Developer, arba lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.7. Informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją patvirtinančio sertifikato (Intermediate Certificate in Software Testing arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.8. Duomenų saugyklų sprendimų specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (HP Master Accredited Systems Engineer Storage Solutions arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.9. Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Expert: Server Infrastructure arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (VMware Certified Professional 5 – Datacenter Virtualization arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją įrodančio sertifikato (Microsoft Certified Solutions Associate: SQL Server 2012 arba kito lygiaverčio sertifikato arba lygiaverčio dokumento) skaitmeninė kopija.
1. Paslaugų teikėjas per paskutinius 3 (trejus) metus arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) metus) yra tinkamai įvykdęs: a) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir/ar vystoma informacinė sistema, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurios apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Sutarties vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis. b) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, atliekanti dokumentų valdymo funkcijas su dokumentų pasirašymo kvalifikuotu elektroniniu parašu funkcionalumu ir kuria gali naudotis ne mažiau kaip 500 naudotojų. c) bent 1 (vieną) sutartį, kurios vykdymo metu buvo kuriama ar prižiūrima ir vystoma informacinė sistema, sukurta naudojant Perkančiosios organizacijos platformą – Moodle. Pastabos: 1. Jei paslaugų teikėjas įvykdė vieną sutartį, kuri atitinka visus a ir b, c punktų reikalavimus, tokia Tiekėjo patirtis atitiks šio punkto reikalavimus. Atitikimą šiam kvalifikacijos reikalavimui galima grįsti ir tokia sutartimi, kurios pradžia nepatenka į nurodytą 3 metų laikotarpį, tačiau jos pabaiga patenka į nurodytą 3 metų laikotarpį. 2. Paslaugų teikėjas pirkimo sutarčiai vykdyti turi (turės) klientų aptarnavimo tarnybą (angl. Service Desk), kuri tenkintų šiuos reikalavimus: 1) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę registruoti gedimų paraiškas; 2) sektų paraiškų vykdymo eigą ir informuotų perkančiąją organizaciją apie gedimų šalinimo rezultatus; 3) užtikrintų perkančiajai organizacijai galimybę naudoti vieną bendrą klientų aptarnavimo tarnybos telefono numerį. 3. Paslaugų teikėjas turi būti perkančiosios organizacijos naudojamos programinės įrangos (Microsoft) gamintojas arba oficialus programinės įrangos gamintojo atstovas, turintis teisę diegti ir prižiūrėti šią programinę įrangą ir turėti partnerio pripažinimo statusą. 4. Paslaugų teikėjas turi būti įsidiegęs IT paslaugų valdymo sistemą ISO 20000 ar lygiavertę. 5. Paslaugų teikėjas turi turėti specialistų grupę (kelių specialistų pozicijoms gali būti siūlomas tas pats asmuo), kurie bus atsakingi už šiuo pirkimu įsigyjamų paslaugų teikimą, ir turinčius žemiau nurodytą kvalifikaciją. Paslaugų teikėjas turi užtikrinti, kad paslaugos būtų teikiamos lietuvių kalba arba turi būti užtikrintas tinkamas vertimas į lietuvių kalbą. Vertimo paslaugų kaina turi būti įtraukta į pasiūlymo kainą. 5.1. Projektų vadovą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų vadovavimo IT projektams patirtį; —turintį pripažįstamą specialisto kvalifikaciją. 5.2. Informacinių sistemų architektą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų architekto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį informacinių sistemų projektavimo srityje; —dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą informacinės sistemos, kuria teikiamos elektroninės paslaugos ir kurio apimtyje buvo realizuotas dokumentų pateikimo/gavimo, nuotolinio stebėjimo, bei registracijos funkcionalumas. Projekto vykdymo metu buvo atliktos integracijos su ne mažiau kaip dviem išorinėmis sistemomis, kūrimo ar modernizavimo srityje architekto pozicijoje. 5.3. Net dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos Microsoft technologijos programuotojo kvalifikaciją. 5.4. SharePoint dalies programuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį programinės įrangos kūrimo ar modernizavimo ir programavimo srityje; —turintį organizacijos naudojamos MS SharePoint technologijų programuotojo kvalifikaciją. 5.5. Duomenų mainų programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų mainų programavimo ir dalyvavusį įgyvendinant bent 1 (vieną) projektą kurio metu buvo naudojama integracinė platforma. 5.6.Duomenų bazių programavimo specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį duomenų bazių programavimo srityje; —turintį perkančiosios organizacijos naudojamos duomenų bazės (MS SQL) duomenų bazių programavimo specialisto kvalifikaciją. 5.7. Testuotoją: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį informacinių sistemų programinės įrangos testavimo specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį informacinių sistemų testavimo srityje. 5.8.Duomenų saugyklų sprendimų specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų duomenų saugyklos sprendimų specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį duomenų saugyklų sprendimų srityje. 5.9.Tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos specialisto kvalifikaciją; —turintį darbo ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų patirtį tarnybinių stočių sisteminės programinės įrangos srityje. 5.10. Virtualizacijos sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį virtualizacijos sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 1 (vienų) metų patirtį diegiant, valdant, prižiūrint ir administruojat VMware virtualizacijos platformą. 5.11. SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialistą: —turintį aukštąjį ar jam prilygintą išsilavinimą fizinių ar technologijų mokslų srityje; —turintį Perkančiosios organizacijos naudojamų SQL duomenų bazių valdymo sistemos specialisto kvalifikaciją; —turintį ne trumpesnę kaip 3 (trijų) metų darbo patirtį SQL duomenų bazių valdymo srityje.