Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-01-23
Buyer: БЪЛГАРСКО НАЦИОНАЛНО РАДИО
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 1050000 BGN
Submission deadline: 2024-02-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
„Предоставяне на комплексна услуга за осигуряване на поддръжка и развитие на ИТ инфраструктурата за нуждите на БНР“
Настоящата обществена поръчка включва в предмета си дейностите по наблюдение, управление и оптимизиране на ИТ системите,  процедура за управление на инциденти, процедура за управление на проблеми, конкретни дейности при изпълнение на поддръжката, както и подход за управление на идентифицираните от Възложителя рискове.
Настоящата поръчка се провежда във връзка с необходимостта от предоставяне на комплексна услуга за осигуряване на поддръжка и развитие на ИТ инфраструктурата в „Българско Национално радио“.
Наличните системи и отговорният брой служители създават предпоставки за използване на външни ИТ услуги /Outsourcing/ по отношение на следните основни аспекти:
•	Необходимост от развитие, модернизиране и усъвършенстване на ИТ инфраструктурата и бизнес приложенията;
Подробна информация за изпълнението на обществената поръчка се съдържа в Раздел ll "Технически спецификации и изисквания към изпълнението на обществената поръчка" от Документацията за участие.
Възложителят не поставя изисквания, свързани с годност (правоспособност) за упражняване на професионална дейност.
1.  Участниците трябва да прилагат стандарти за управление на качеството: Система за управление на качеството БДС ЕN ISO 9001:2015 или еквивалентен с обхват сходен с предмета на обществената поръчка.
2. Участниците трябва да разполагат с персонал и ръководен състав, които да притежават необходимата професионална компетентност за изпълнение на всички дейности, включени в обхвата на обществената поръчка. В екипа на участника трябва да бъдат включени най-малко следните експерти:
1.  За сходен предмет на обществената поръчка се счита обхват в областта на:  поддръжка на оборудване и/или софтуер и/или лицензи. Обстоятелството се удостоверява в Част IV: „Критерии за подбор”, раздел Г: стандарти за осигуряване на качеството от ЕЕДОП. Ако съответните документи са на разположение в електронен формат, моля, посочете: уеб адрес, орган или служба, издаващи документа, точно позоваване на документа. В случаите на чл. 67, ал. 5 и чл. 112, ал. 1 т. 2  от ЗОП изискването се удостоверява с копия на сертификати за управление на качеството.
2.  Минимум 1 брой експерт, който да обезпечи дейностите по ръководене на проекта, който да притежава:
- квалификация за ръководене на проекти в резултат на успешно преминат сертификационен изпит на организации като PMI или Prince или еквивалентни;
- знания и умения за внедряване и управление на процеси по управление на ИТ поддръжката и успешно преминати сертификационни изпити по ITIL Foundation или еквивалентни.
Минимум 1 брой експерт, който да обезпечи дейностите по управление на ИТ услугите, който да притежава знания и умения в областта на управлението на услугите, в резултат на успешно премината специализирана сертификационна програма, като ITIL Foundation или еквивалентна;

Eligibility requirements: Възложителят не поставя изисквания, свързани с годност (правоспособност) за упражняване на професионална дейност.

Award value: 1050000