Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-07-12
Buyer: „Метрополитен“ ЕАД
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Submission deadline: 2018-08-16
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: „Абонаментно техническо обслужване, профилактика, хардуерна и софтуерна поддръжка на системи за управление и контрол на линия 1 и линия 2 на метро София“
Обществената поръчка включва абонаментното техническо обслужване, профилактиката, хардуерната и софтуерна поддръжка на системите за управление и контрол (СУК) на линия 1 и линия 2 в метрото на град София. В състава на СУК влизат следните системи:
гр. София, централен диспечерски пункт — ул. „Антим I“ № 35, както и всички 35 бр. метростанции с прилежащите им участъци.
Абонаментното техническо обслужване, профилактиката, хардуерната и софтуерна поддръжка да включват всички цитирани системи, инсталирани на цялото действащо трасе на метрополитена — всички метростанции (35 броя) с прилежащите им участъци, както и централния диспечерски пункт (ЦДП). Системите за управление и контрол представляват различни приложения на 1 (една) SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) система, споделят общи сървъри и използват една и съща информационна среда за осигуряване на свързаност на отделните станции една с друга и с ЦДП. Оборудването на тези системи е разположено в централния диспечерски пункт (ЦДП), командните пунктове на станциите (КПС), релейни помещения на станциите (РП), тяговопонизителни станции (ТПС), понизителните станции (ПС), репартиторите на отделните станции, както и на всички метро перони. Чрез абонаментното техническо обслужване, профилактиката, хардуерната и софтуерна поддръжка на СУК се гарантира непрекъснатата им работа с цел осигуряване на транспортния процес и стриктното спазване на графика за движение на влаковете. Изпълнителят е длъжен да осигури всички промени, отстраняване на дефектите, обновяване, модификации и ъпгрейд на целия софтуер, разработен или доставен за СУК, за да поддържа нормалното им функциониране за времето на действие на договора. Всички промени и модификации на софтуера не трябва да влошават функционирането или да оказват неблагоприятно въздействие върху СУК. Изпълнителят трябва да гарантира, че всички нови софтуерни версии (ако са приложими) са тествани и проверени преди тяхното инкорпориране в СУК. Освен поддържането на СУК в работоспособно състояние изпълнителят по тази поръчка е длъжен:
1. да прави промени в структурата на СУК при необходимост от технологични корекции (временни и/или постоянни ограничения на скоростта на определени участъци от пътя, промяна на функциите на съществуващите съоръжения и др.);
5. да оказва съдействие на персонала на възложителя при изясняване на спорни ситуации (плейбек на събития за време до 1 седмица). Изпълнителят на поръчката трябва да проведе обучение на персонала на възложителя за извършване на съвместна поддръжка с цел гарантиране на 24/7 работа на всички компоненти на СУК. В зависимост от спецификата на отделната система изпълнителят трябва да осигури денонощна и ежедневна поддръжка. Денонощната поддръжка е 24 часа на ден, 7 дни в седмицата (поддръжка 24/7). При ежедневната поддръжка (ЕП) отстраняването на повреди и/или неизправности се извършва от 9:00 ч. до 18:00 ч., 7 дни в седмицата. Системите, подлежащи на денонощна и ежедневна поддръжка, са подробно описани в техническата спецификация, неразделна част от документацията за обществената поръчка.
Да е изпълнил дейности с предмет и обем, идентични или сходни с тези на поръчката, за последните 3 години от датата на подаване на офертата; да разполага с персонал с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката; да прилага системи за управление на качеството.
— т. 1 — списък на услугите, идентични или сходни с тези на поръчката, посочени в част IV „Критерии за подбор“, буква В „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП, заедно с доказателство за извършената услуга.
— т. 2  — като доказателство за техническите и професионални способности на участника, посочени в списъка в част IV „Критерии за подбор“, буква В „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП —  списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, в който списък е посочена професионалната компетентност на лицата. В списъка за специалистите по информационни технологии за всяко лице, с изключение на експерта с опит в администриране на операционна система Linux, следва да е посочена информация за притежавания от специалиста сертификат, номер на сертификата, дата на издаване, срок на валидност на сертификата, издател на сертификата; за специалистите с проектантска правоспособност в областта на електротехниката, автоматиката, съобщителна техника (ЕАСТ) — № на удостоверението за проектантска правоспособност за българските лица или № на еквивалентен документ за чуждестранните лица.
— т. 3 — копие на валиден сертификат за внедрена система за осигуряване на качеството, посочен в част IV, буква Г от ЕЕДОП;
Сертификатът трябва да е валиден и да е издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация“ или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието. Възложителят приема еквивалентни сертификати, издадени от органи, установени в други държави членки. Документите се представят от участника, определен за изпълнител, преди сключване на договора (чл. 67, ал. 6 от ЗОП). Документите се представят и за подизпълнителите и третите лица, ако има такива. Документите могат да бъдат изисквани и при условията на чл. 67, ал. 5 от ЗОП.
1. През последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата, участникът трябва да е изпълнил успешно минимум 1 услуга за абонаментно техническо обслужване, профилактика, хардуерна и софтуерна поддръжка на телекомуникационни системи и/или ИТ системи, и/или системи за сигурност. Участникът следва да предостави информация в списък в част IV „Критерии за подбор“, буква В „Технически и професионални способности“ от ЕЕДОП за дейностите с предмет и обем, идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, изпълнени през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата. Посочените дейности в списъка следва да са приключили през последните 3 (три) години, считано от датата на подаване на офертата, независимо от датата на началото на извършване на дейностите.
2. Участникът следва да разполага с персонал с професионална компетентност за изпълнението на поръчката, както следва:
— 1 специалист по информационни технологии с минимален опит в сферата на информационните технологии 3 години, с опит в администриране на операционна система Windows Server,
— 1 специалист по информационни технологии с минимален опит в сферата на информационните технологии 3 години, с опит в администриране на Server Virtualization with Windows Server Hyper-V and System Center,

Eligibility requirements: Няма