Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-04-20
Buyer: Helsingin Markkinointi Oy
Country: FI
Region: Uusimaa
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72200000 | 72230000: Custom software development services | 72600000
Submission deadline: 2016-05-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Hankinnan kohteena on digitaalisten markkinointiratkaisujen kehittäminen Helsingin Markkinointi Oy:lle koostuen ICT- ja palvelumuotoilupalvelujen hankinnoista. Puitesopimus tehdään yhden toimittajan kanssa. Puitesopimus tehdään siten, että palvelujen tuottaminen voidaan aloittaa syyskuussa 2016. Puitejärjestelyn kesto on 24 kuukautta sopimuksen tekemisestä. Sopimuskautta voidaan hankintayksikön päätöksellä jatkaa vielä 12 kuukauden pituisen optiokauden verran.
Hankinnan pääasiallisena sisältönä on uudistaa nykyinen visithelsinki.fi-sivusto valitun brändi-sisältöstrategian mukaisesti ja uudistuksen mobiilidimensiona osallistua Helsinki-sovelluksen kehitystyöhön. Valittu toimittaja vastaa digiratkaisujen UI/ UX/CX -suunnittelusta, määrittelystä sekä tuotannosta.
Valitulta puitesopimustoimittajalta voidaan lisäksi hankkia muita sovelluskehityspalveluja sekä kaikkien kehitettyjen sovellusten ylläpito-, käyttäjätuki-, käyttöpalvelu- ja jatkokehityspalveluja. Kyseisistä palveluista tehtävien sopimusten sopimuskausi voi olla pidempi kuin puitesopimuskausi.
Puitejärjestelyn kesto on 24 kuukautta sopimuksen tekemisestä. Sopimuskautta voidaan hankintayksikön päätöksellä jatkaa vielä 12 kuukauden pituisen optiokauden verran.
Kyseessä on puitesopimus yhden toimittajan kanssa. Puitesopimus ja sen perusteella tehtävät muut sopimukset eivät tuota yksinoikeutta kyseisten palvelujen tuottamiseen. Hankintayksikkö voi hankkia vastaavia kehitys- ja muita palveluja myös muilta taloudellisilta toimijoilta. Hankintayksikkö ei myöskään sitoudu mihinkään hankintamääriin. Kaikki esitetyt hankintamäärät ovat vain arvioita. Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan kaikkia tässä osallistumispyynnössä ja myöhemmin tarjouspyynnössä kuvattuja sovelluksia.
Valitun toimittajan tulee antaa hankintayksikölle puitesopimuksen keston ajaksi vakuus tai muu vastaava suoritustakuu (määritellään tarjouspyyntöasiakirjoissa).
Alalla toimivat yritykset voivat muodostaa hankintamenettelyä varten ryhmittymän täyttääkseen osallistumisen edellytyksenä olevat soveltuvuusvaatimukset. Jos osallistumishakemuksen toimittaa ryhmittymä, tämän on nimettävä keskuudestaan edustaja hankintamenettelyn ajaksi vastaamaan hankintamenettelyn aikana tapahtuvasta yhteydenpidosta koko ryhmittymän puolesta. Ryhmittymään voidaan sisällyttää vain sellaisia jäseniä, jotka tosiasiallisesti osallistuvat hankinnan toteuttamiseen. Ryhmittymän on toimitettava selvitys ryhmittymän jäsenten tehtävistä hankinnan toteuttamisessa sekä sitoumus yhteistyöstä (esim. aiesopimus tai vastaava). Ryhmittymän jäsenten tulee sitoutua tuottamaan palvelut yhdessä sekä tekemään keskinäinen sopimus, jonka mukaan ryhmittymän jäsenet ovat yhteisesti vastuussa sopimusvelvoitteista hankintayksikköä kohtaan. Ryhmittymän jäsenet voivat sopimuskaudella toimia edustajan alihankkijoina tai perustaa toteutusta varten yhtiön, jonka toiminnasta ryhmittymän jäsenet vastaavat.
Valittu toimittaja voi käyttää sopimuksen mukaisten tehtävien toteuttamisessa alihankkijoita. Ehdokkaan tulee nimetä keskeiset alihankkijat, joita ehdokas on suunnitellut käyttävänsä palvelun tuottamisessa. Valittu toimittaja vastaa alihankkijoidensa työstä kuin omastaan. Tarjoajan, ryhmittymän jäsenten sekä alihankkijoiden on sitouduttava Helsingin kaupungin harmaan talouden torjuntaa koskevaan ohjelmaan ja toimimaan sen mukaisesti.
Ehdokas on rekisteröitynyt ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisävelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.
Hankintayksikkö tarkistaa ehdokkaan rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä tai ehdokas toimittaa tarvittavat tiedot. Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, tämän on toimitettava selvitys rekisteröitymättömyyden perusteista ja numeroitava se osallistumishakemuksensa liitteeksi 1.
Toimittakaa kaupparekisteriote tai selvitys rekisteröimättömyyden perusteista ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 2.
Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 3.
Ehdokas on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty.
Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 4.
Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla.

Eligibility requirements: Rekisterit: Ehdokas on rekisteröitynyt ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisävelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Hankintayksikkö tarkistaa ehdokkaan rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä tai ehdokas toimittaa tarvittavat tiedot. Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, tämän on toimitettava selvitys rekisteröitymättömyyden perusteista ja numeroitava se osallistumishakemuksensa liitteeksi 1. Ehdokas on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Toimittakaa kaupparekisteriote tai selvitys rekisteröimättömyyden perusteista ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 2. Verot: Ehdokas on suorittanut veronsa tai ehdokkaalla tulee olla veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 3. Eläkevakuutusmaksujen suorittaminen: Ehdokas on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 4. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Ehdokkaan vakavaraisuus: Ehdokkaalla on riittävä taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tämän arvioimiseksi ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n luottoluokituksessa on vähintään A (tyydyttävä) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Ehdokas, jonka luokitus on B tai C taikka jonka taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokituksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Rating alfa raportin tai, jos tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, vastaavan luotto- tai luokituslaitoksen luottotietoraportin, sekä tilinpäätöstiedot kolmelta (3) viime vuodelta tai muun vastaavan selvityksen ja numeroi ne osallistumishakemuksensa liitteeksi 5. Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista: Ehdokas huolehtii lakien mukaisten työehtosopimusten noudattamisesta. Ehdokkaan on annettava tilaajavastuulain (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä, jäljempänä tilaajavastuulaki, 1233/2006) mukainen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 6. Työtapaturma- ja ammattitautilaissa tarkoitettu vakuutus: Ehdokkaalla on voimassaoleva työtapaturma- ja ammattitautilaissa (459/2015) tarkoitettu vakuutus työsuhteessa oleville työntekijöilleen. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen tapaturmavakuutuksesta ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 8. Vastuuvakuutus: Ehdokkaalla on sopimuksen tekemiseen mennessä toiminnan kattava vastuuvakuutus, josta ehdokas sitoutuu toimittamaan selvityksen pyydettäessä. Harmaan talouden torjunta: Ehdokas sitoutuu noudattamaan Helsingin kaupunginhallituksen 19.12.2011 (1144 §) harmaan talouden torjuntaa hankintojen yhteydessä koskevan toimintaohjeen menettelysäännöksiä. Ehdokkaan referenssit: Ehdokkaalla tulee olla kokemusta vastaavien ICT-palvelujen toimittamisesta sekä toiminnan kehittämistyöstä palvelumuotoilun keinoin kolmen vuoden ajalta. ICT-palvelut: Ehdokkaan tulee toimittaa pyydetyt tiedot kolmesta (3) ICT-palvelujen tuottamista koskevasta referenssistä. Hyväksyttävinä referensseinä pidetään asiakaskohtaisten sovellusten toteutuksia, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset: 1. kyseessä on asiakaskohtainen web-sovellus, joka on toteuttu avoimen lähdekoodin ohjelmiston/ohjelmistojen päälle; 2. kyseessä on ulkoisille käyttäjille tuotettu web-palvelu tai tuotteiden tai palvelujen markkinointiin tarkoitettu web-sovellus/järjestelmä; 3. toimitukseen on sisältynyt 1) sovelluksen suunnittelu ja tekninen määrittely sisältäen käyttöliittymä-, käyttö- ja käyttäjäkokemussuunnittelun (UI, UX, CX) sekä 2) sovelluksen toteutus (ohjelmointi); 4. ohjelmiston käyttöliittymä on responsiivinen, kävijän selainkokoon mukautuva käyttöliittymä tai ohjelmistoon on toteutettu mobiililaitteille optimoitu katselutila; 5. ohjelmistoon toteutukseen on kuulunut vähintään yhden integraation toteuttaminen sovelluksen ja asiakasrajapinnassa olevan muun sovelluksen välille; 6. suunnittelu- ja toteutustyön arvo on vähintään 100 000 EUR (alv 0) tai laajuus vähintään 100 htp. Palvelumuotoilu: Ehdokkaan tulee toimittaa pyydetyt tiedot kolmesta (3) palvelumuotoilureferenssistä, joissa on ollut kyse toiminnan kehittämistyöstä palvelumuotoilun keinoin. Referenssivaatimusten tarkempi kuvaus on esitetty osallistumispyynnön liitteenä toimitettavassa osallistumishakemuslomakkeessa.
Verot: Ehdokas on suorittanut veronsa tai ehdokkaalla tulee olla veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 3. Eläkevakuutusmaksujen suorittaminen: Ehdokas on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 4. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Ehdokkaan vakavaraisuus: Ehdokkaalla on riittävä taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tämän arvioimiseksi ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n luottoluokituksessa on vähintään A (tyydyttävä) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Ehdokas, jonka luokitus on B tai C taikka jonka taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokituksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Rating alfa raportin tai, jos tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, vastaavan luotto- tai luokituslaitoksen luottotietoraportin, sekä tilinpäätöstiedot kolmelta (3) viime vuodelta tai muun vastaavan selvityksen ja numeroi ne osallistumishakemuksensa liitteeksi 5. Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista: Ehdokas huolehtii lakien mukaisten työehtosopimusten noudattamisesta. Ehdokkaan on annettava tilaajavastuulain (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä, jäljempänä tilaajavastuulaki, 1233/2006) mukainen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 6. Työtapaturma- ja ammattitautilaissa tarkoitettu vakuutus: Ehdokkaalla on voimassaoleva työtapaturma- ja ammattitautilaissa (459/2015) tarkoitettu vakuutus työsuhteessa oleville työntekijöilleen. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen tapaturmavakuutuksesta ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 8. Vastuuvakuutus: Ehdokkaalla on sopimuksen tekemiseen mennessä toiminnan kattava vastuuvakuutus, josta ehdokas sitoutuu toimittamaan selvityksen pyydettäessä. Harmaan talouden torjunta: Ehdokas sitoutuu noudattamaan Helsingin kaupunginhallituksen 19.12.2011 (1144 §) harmaan talouden torjuntaa hankintojen yhteydessä koskevan toimintaohjeen menettelysäännöksiä.
Verot: Ehdokas on suorittanut veronsa tai ehdokkaalla tulee olla veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 3. Eläkevakuutusmaksujen suorittaminen: Ehdokas on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 4. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Ehdokkaan vakavaraisuus: Ehdokkaalla on riittävä taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tämän arvioimiseksi ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n luottoluokituksessa on vähintään A (tyydyttävä) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Ehdokas, jonka luokitus on B tai C taikka jonka taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokituksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Rating alfa raportin tai, jos tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, vastaavan luotto- tai luokituslaitoksen luottotietoraportin, sekä tilinpäätöstiedot kolmelta (3) viime vuodelta tai muun vastaavan selvityksen ja numeroi ne osallistumishakemuksensa liitteeksi 5. Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista: Ehdokas huolehtii lakien mukaisten työehtosopimusten noudattamisesta. Ehdokkaan on annettava tilaajavastuulain (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä, jäljempänä tilaajavastuulaki, 1233/2006) mukainen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 6. Työtapaturma- ja ammattitautilaissa tarkoitettu vakuutus: Ehdokkaalla on voimassaoleva työtapaturma- ja ammattitautilaissa (459/2015) tarkoitettu vakuutus työsuhteessa oleville työntekijöilleen. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen tapaturmavakuutuksesta ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 8. Vastuuvakuutus: Ehdokkaalla on sopimuksen tekemiseen mennessä toiminnan kattava vastuuvakuutus, josta ehdokas sitoutuu toimittamaan selvityksen pyydettäessä.
Harmaan talouden torjunta: Ehdokas sitoutuu noudattamaan Helsingin kaupunginhallituksen 19.12.2011 (1144 §) harmaan talouden torjuntaa hankintojen yhteydessä koskevan toimintaohjeen menettelysäännöksiä.
Ehdokkaan referenssit: Ehdokkaalla tulee olla kokemusta vastaavien ICT-palvelujen toimittamisesta sekä toiminnan kehittämistyöstä palvelumuotoilun keinoin kolmen vuoden ajalta. ICT-palvelut: Ehdokkaan tulee toimittaa pyydetyt tiedot kolmesta (3) ICT-palvelujen tuottamista koskevasta referenssistä. Hyväksyttävinä referensseinä pidetään asiakaskohtaisten sovellusten toteutuksia, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset: 1. kyseessä on asiakaskohtainen web-sovellus, joka on toteuttu avoimen lähdekoodin ohjelmiston/ohjelmistojen päälle; 2. kyseessä on ulkoisille käyttäjille tuotettu web-palvelu tai tuotteiden tai palvelujen markkinointiin tarkoitettu web-sovellus/järjestelmä; 3. toimitukseen on sisältynyt 1) sovelluksen suunnittelu ja tekninen määrittely sisältäen käyttöliittymä-, käyttö- ja käyttäjäkokemussuunnittelun (UI, UX, CX) sekä 2) sovelluksen toteutus (ohjelmointi); 4. ohjelmiston käyttöliittymä on responsiivinen, kävijän selainkokoon mukautuva käyttöliittymä tai ohjelmistoon on toteutettu mobiililaitteille optimoitu katselutila; 5. ohjelmistoon toteutukseen on kuulunut vähintään yhden integraation toteuttaminen sovelluksen ja asiakasrajapinnassa olevan muun sovelluksen välille; 6. suunnittelu- ja toteutustyön arvo on vähintään 100 000 EUR (alv 0) tai laajuus vähintään 100 htp. Palvelumuotoilu: Ehdokkaan tulee toimittaa pyydetyt tiedot kolmesta (3) palvelumuotoilureferenssistä, joissa on ollut kyse toiminnan kehittämistyöstä palvelumuotoilun keinoin. Referenssivaatimusten tarkempi kuvaus on esitetty osallistumispyynnön liitteenä toimitettavassa osallistumishakemuslomakkeessa.