Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2025-09-15
Buyer: Community-Portal der FES - Rahmenvereinbarung für Support, Wartung und Technologische Weiterentwicklung, sowie neue Funktionalitäten
Country: DE
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Negotiated with prior call for competition
CPV classification: 72260000: Software-related services
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber der Auftraggeberin zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber der Auftraggeberin zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung der Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 GWB).
Das Community-Portal der FES-Studienförderung (gegenwärtig abrufbar unter www.fes-social.de), das im September 2020 live geschaltet wurde, ist das digitale Zuhause aller aktuellen und ehemaligen Stipendiat_innen. Zugleich stellt es auch ein Instrument der Förderung dar.   Das Community-Portal ist ein geschlossenes Netzwerk, das die Vernetzung und die Interaktion zwischen den Zielgruppen der FES-Studienförderung in einer geschützten Umgebung ermöglicht. Neben aktuellen und ehemaligen Stipendiat_innen, gehören derzeit auch ca. 500 Vertrauensdozent_innen und ca. 80 Auswahlausschussmitglieder zu den Zielgruppen.  Um die Qualität der Dienste und die Datensicherheit zu sichern, als auch die Dienste nach Bedarf der FES und nach den Anforderungen der sich weiterentwickelnden Technik auszubauen und somit dem Continuous-Relaunch-Konzept zu folgen, beinhaltet diese Rahmenvereinbarung bezogen auf das Community-Portal die Leistungen betreffend Support, Wartung, Monitoring, Schulungen und technologische Weiterentwicklung im laufenden Betrieb sowie die Entwicklung und Implementierung neuer Funktionalitäten zu erbringen.   Die Leistungen sind nach Maßgabe haben dem jeweils aktuellen Stand der Technik zu entsprechen. Um die Leistungen erbringen zu können, gewährt die FES dem Auftragnehmer Zugriff auf die für die Leistungserbringung jeweils erforderlichen Inhalte und Informationen, die im FES-eigenen Rechenzentrum gehostet werden.
Das Personalkonzept soll Aussagen zu folgenden Inhalten aufweisen: - Beschreibung des Vorgehens bei der Erbringung sämtlicher Leis-tungen durch das vierköpfige Kernteam unter Berücksichtigung möglicher Fallgestaltungen für eine notwendige Einbindung über das Kernteam hinausgehender Expertise. - Beschreibung zur Umsetzung eines proaktiven Mitdenkens auf ganzer Teamebene (bspw. Planung von perspektivischem War-tungsbedarf) - Beschreibung des Ablaufs der Einarbeitung in die aktuell bestehenden Systeme und Aufbau eines Basis-Knowhows im Team unter Beschreibung der im Rahmen der Einarbeitung einzusetzenden Rollen/Personen
Das Leistungskonzept (Testing und Deployment) soll Aussagen zu folgenden Inhalten aufweisen: - Umfang der Test-Automatisierung - Qualitätssicherung durch Peer Review - Grad der Automatisierung und Sicherheit durch mögliche Rollbacks
Nach Abgabe der Erstangebote werden Interviews mit den Bietern durchgeführt. Die Bieter werden nach Abgabe des Angebots im Rahmen des strukturierten Interviews aufgefordert, auftragsbezogene Fragen zu beantworten. Allen Bietern werden dabei die gleichen Fragen gestellt und die gleiche Zeit zur Beantwortung zur Verfügung gestellt. Die gestellten auf-tragsbezogenen Fragen werden vom Auftraggeber vordefiniert und sind für alle Bieter identisch. Die Fragestellungen werden den Bietern erstmalig im Interviewtermin mitgeteilt. Das Kernteam hat 40 ad hoc-Fragen zu folgenden Themenkomplexen zu beantworten:   (a) Personal, Projektmanagement und Zusammenarbeit (28 ad hoc Fragen) (b) QA, Deployment und Wartungsfreundlichkeit (6 ad hoc-Fragen) (c) Projektverständnis und Kundensicht (6 ad-hoc-Fragen)


Winner: Friedrich-Ebert-Stiftung
Number of bids: 2