Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-05-08
Buyer: SPI
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71318000: Lighting engineering services
Submission deadline: 2020-06-05
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Il s’agit d’une mission temporaire au sein du département ICT d’accompagnement du manager et de l’équipe dans le cadre d’un vaste projet de transformation des outils informatiques et de l’organisation de l’entreprise.
La SPI est l’agence de développement pour le territoire de la province de Liège. Interface entre lieux de vie(s), collectivités et entreprises, la SPI génère des solutions durables aux défis du développement territorial.
Intercommunale active depuis près de 60 ans, ses activités évoluent avec les besoins de la société et de ses clients et couvrent quatre domaines d’expertise:
— l’animation et l’intelligence territoriale: connaître, animer et proposer/mettre en œuvre des projets à valeur-ajoutée pour le territoire;
— les études et l’aide à la localisation d’activités: compiler et travailler les données territoriales comme de véritables outils d’aide à la décision;
— l’implantation et le développement d’entreprises: mettre des terrains équipés et des bâtiments à la disposition des entreprises et les aider à se différencier de leurs concurrents pour consolider leur activité sur le territoire;
— le foncier et l’immobilier: maîtriser la législation en matière d’aménagement du territoire, gérer en bon père de famille le précieux territoire affecté aux activités économiques, soigner et réutiliser ce territoire pour en faire un bien durable.
— respect: qu’il s’agisse de nos clients, collègues, partenaires ou engagements, nous agissons avec éthique et transparence. Nos décisions sont empreintes de la responsabilité sociétale qui nous anime;
— ambition: pour notre territoire et notre entreprise, nous voulons être audacieux, inventifs et performants. Les choix que nous posons sont le fruit d’une réflexion combinant performance économique et qualité de vie des citoyens, des communes et des entreprises;
Nous apportons une réponse équilibrée aux besoins de nos clients. Elle tient compte de sa demande, de la pérennité de notre territoire et de notre entreprise;
— ouverture: pour faire vivre nos valeurs, nous sommes curieux des innovations et partageons et développons nos compétences et favorisons les partenariats. Nous anticipons l’avenir pour concevoir et proposer des solutions pleines d’inventivité.
La SPI tente depuis dix ans de faire évoluer ses outils informatiques, elle a déjà vécu des échecs à ce niveau. Depuis quinze mois, elle a mis en œuvre une démarche plus structurelle de réorganisation des équipes et des processus tant métiers que d’appui qui sera suivie et complétée par une révision des outils informatiques (appelée ci-après Spinnove ou SPNV, voir plus loin).
— la SPI qui a été ISO 9001 durant dix ans a abandonné (il y a environ dix ans) la démarche de certification. Si elle a gardé des réflexes de documentation des processus et de classement des documents types, ils s’avèrent maintenant insuffisants et le classement unique des documents type est actuellement en reconstruction;
— l’organisation et les processus ont évolué sans être correctement documentés et adaptés au niveau informatique. L’exercice a été repris mais comme tout processus de changement il doit être WIN WIN pour mobiliser les troupes positivement et activement;
— le paysage applicatif de la SPI est disparate, il ne couvre pas tous les besoins métiers et n’est pas intégré: nous disposons d’un grand nombre d’outils développés en interne. Ces outils complètement customisés par rapport aux b... (voir documents du marché).

Eligibility requirements: Le DUME, par lequel l'opérateur économique déclare qu’il ne se trouve pas dans une des situations d’exclusion visées aux articles 67 à 69 de la loi du 17.6.2016. L’absence d’expérience managériale constitue un critère d’exclusion. La mission doit impérativement commencer à partir du 15/05 (à adapter en fonction des mesures de confinement). Un coût journalier des prestations sur base de un jour/homme supérieur à 1 400 EUR (HTVA).