Public procurement notice: Additional Information
Published: 2016-05-18
Buyer: Uniwersytet Łódzki
Country: PL
Region: Miasto Łódź
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2016-06-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: b) Uruchomienie i udostępnienie Zamawiającemu Systemu Serwisowego służącego do przyjmowania Zleceńserwisowych oraz jego stałego utrzymywania. Zaproponowany System Serwisowy powinien udostępniać conajmniej poniższe funkcje:
— Nieograniczona dostępność przez WWW dla kluczowych użytkowników uprawnionych do rejestracji zleceńserwisowych,
— System uprawnień umożliwiający różnicowanie uprawnień do operacji w systemie (na przykład rejestracjazgłoszenia, zamknięcie zgłoszenia, zwrot zgłoszenia, przekazanie zgłoszenia, akceptacja / odrzuceniezgłoszenia)
— Opis zgłoszenia, kategoryzacja (przypisanie do obszaru funkcjonalnego/ biznesowego), łącznie zzałącznikami,
1.2. W ramach serwisu Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo dostarczyć zaktualizowany podręcznikSystemu w wersji elektronicznej i jeden egzemplarz w wersji papierowej, z określeniem wersji której tenpodręcznik dotyczy.
1.3. Wszelkie koszty, które Wykonawca ponosić będzie z tytułu realizacji serwisu w zakresie opisanymwcześniej zawrzeć należy w cenie oferty. Zamawiający nie poniesie z tytułu świadczenia serwisu żadnychdodatkowych, nie przewidzianych w ofercie Wykonawcy, opłat.
Proszę podać opis takich opcji: Zgodnie z art. 34 ust. 5 uPzp Zamawiający przy realizacji przedmiotu zamówienia przewiduje wykorzystanie prawa opcji. W ramach realizacji zamówienia Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty za całość realizacji usługi serwisowej w ramach modułu podstawowego tj. za realizację usługi serwisu Systemu ERP w obszarach: Funkcjonalność standardowa SSV, Finanse księgowość, Majątek trwały, Obrót towarowy w okresie 2 lat od daty podpisania umowy. Zamówienie to będzie stanowić zamówienie podstawowe.
będzie realizowane jako zamówienie opcjonalne w okresie trwania umowy na realizację zamówienia podstawowego, czyli w okresie 2 lat. Z prawa opcji Zamawiający będzie korzystał w czasie obowiązywania umowy i w zależności od jego potrzeb.
b) uruchomienie i udostępnienie Zamawiającemu Systemu Serwisowego służącego do przyjmowania Zleceń Serwisowych oraz jego stałego utrzymywania.
— system uprawnień umożliwiający różnicowanie uprawnień do operacji w systemie (na przykład rejestracja zgłoszenia, zamknięcie zgłoszenia, zwrot zgłoszenia, przekazanie zgłoszenia, akceptacja / odrzucenie zgłoszenia)
— opis zgłoszenia, kategoryzacja (przypisanie do obszaru funkcjonalnego/ biznesowego), łącznie z załącznikami,
1.2. W ramach serwisu Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo dostarczyć zaktualizowany podręcznik Systemu w wersji elektronicznej i jeden egzemplarz w wersji papierowej, z określeniem wersji której ten podręcznik dotyczy.
1.3. Wszelkie koszty, które Wykonawca ponosić będzie z tytułu realizacji serwisu w zakresie opisanym wcześniej zawrzeć należy w cenie oferty. Zamawiający nie poniesie z tytułu świadczenia serwisu żadnych dodatkowych, nie przewidzianych w ofercie Wykonawcy, opłat.
Zgodnie z art. 34 ust. 5 uPzp Zamawiający przy realizacji przedmiotu zamówienia przewiduje wykorzystanie prawa opcji. W ramach realizacji zamówienia Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty za całość realizacji usługi serwisowej w ramach modułu podstawowego tj. za realizację usługi serwisu Systemu ERP w obszarach: Funkcjonalność standardowa SSV, Finanse księgowość, Majątek trwały, Obrót towarowy, Integracja z systemami Zamawiającego (poprzez mechanizm bazy pośredniej systemu USOS, Rektorat) w okresie 2 lat od daty podpisania umowy. Zamówienie to będzie stanowić zamówienie podstawowe.
będzie realizowane jako zamówienie opcjonalne w okresie trwania umowy na realizację zamówienia podstawowego, czyli w okresie 2 lat. Z prawa opcji Zamawiający będzie korzystał w czasie obowiązywania umowy i w zależności od jego potrzeb.