Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-05-19
Buyer: Smals
Country: BE
Contract type: Supplies
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 48000000 | 72267100: Maintenance of information technology software | 72500000
Estimated value: 3720000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Le présent marché vise à l’acquisition d’un digital mailroom afin d’ automatiser le traitement des correspondances entrantes, via la mise en place d’une plate-forme d’automatisation des salles de courrier dans le cadre de la modernisation de l’outil de gestion documentaire.
Actuellement, la gestion de cette correspondance entrante est assurée de manière manuelle ou semi-automatisée. L'objectif est d’automatiser ces procédures répétitives et d’en diminuer ainsi le temps de traitement et d’avoir un meilleur contrôle des flux entrants.
Le présent marché vise à l’acquisition d’un digital mailroom afin d’ automatiser le traitement des correspondances entrantes, via la mise en place d’une plate-forme d’automatisation des salles de courrier dans le cadre de la modernisation de l’outil de gestion documentaire.
Actuellement, la gestion de cette correspondance entrante est assurée de manière manuelle ou semi-automatisée. L'objectif est d’automatiser ces procédures répétitives et d’en diminuer ainsi le temps de traitement et d’avoir un meilleur contrôle des flux entrants.
La plate-forme utilisera également des techniques appropriées en intelligence artificielle ( NLP, machine learning, …) pour soutenir l’extraction et la classification et contenir une interface conviviale pour la gestion et l’utilisation de la plate-forme.
Aucune option obligatoire n’est prévue; un nombre d'options sont autorisées dans le cahier spécial des charges.
soins de santé et de services publics ayant comme mission de soutenir et d'encadrer de façon proactive et durable les acteurs
Onderhavige opdracht beoogt de verwerving van een digitale mailroom ten einde de verwerking van de inkomende correspondentie door een automatiseringsplatform voor de post op te zetten in het kader van de modernisering van het documentbeheer.
Momenteel wordt het beheer van deze inkomende correspondentie manueel of semiautomatisch uitgevoerd. Het doel is deze repetitieve procedures te automatiseren en zo de verwerkingstijd te verkorten en de inkomende stromen beter te beheersen.
Onderhavige opdracht beoogt de verwerving van een digitale mailroom ten einde de verwerking van de inkomende correspondentie door een automatiseringsplatform voor de post op te zetten in het kader van de modernisering van het documentbeheer.
Momenteel wordt het beheer van deze inkomende correspondentie manueel of semiautomatisch uitgevoerd. Het doel is deze repetitieve procedures te automatiseren en zo de verwerkingstijd te verkorten en de inkomende stromen beter te beheersen.
Het platform zal eveneens gebruik maken van passende technieken in artificiële intelligentie (NLP, machine learning, ...) om de extractie en classificatie te ondersteunen en een gebruiksvriendelijke userinterface bevatten voor het beheer en gebruik van het platform.
Er is geen enkele verplichte optie voorzien; een aantal opties worden toegestaan in het bijzonder bestek.
van overheidsdiensten die de opdracht heeft de actoren van de sociale sector,de gezondheidszorg en de overheid proactief en
op duurzame wijze te ondersteunen en te begeleiden bij hun informatiebeheer,zodat zij aan hun gebruikers een effectieve en


Winner: NSI IT Software & Services
Award value: 3720000
Number of bids: 5