Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2020-09-15
Buyer: Azienda ospedale-università Padova
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72261000: Software support services
Estimated value: 557000 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Avviso volontario per la trasparenza preventiva per l'affidamento del servizio biennale di assistenza e manutenzione applicativa e servizi on site sul software SGP (gestione cup centrale e call center)
Servizio di assistenza e manutenzione applicativa e servizi on site sul software SGP, di proprietà della ditta Engineering Ingegneria Informatica SpA, per la gestione delle prenotazioni ambulatoriali tramite CUP centrale e call center in uso presso l’azienda ospedale-università Padova per il periodo di 24 mesi.
Questa azienda di avvale del software SGP per la gestione delle prenotazioni ambulatoriali attraverso CUP e call center.
— prenotazione: l’insieme di funzioni che consentono una gestione corretta, trasparente ed efficiente del servizio di prenotazione per il cittadino,
— registrazione diretta: è la modalità di accesso alle prestazioni in assenza di prenotazione ed è utilizzabile direttamente dalle unità di erogazione,
— la definizione delle agende sulle disponibilità delle unità a erogare le prestazioni è un requisito fondamentale per la fase di prenotazione; per ogni unità di erogazione le agende sono organizzate in fasce orarie (o sedute) alle quali vengono associate le prestazioni o raggruppamenti di prestazioni erogabili,
— stesura dei piani di lavoro a supporto degli operatori che garantiscono l’erogazione delle prestazioni; contengono le informazioni relative alle prestazioni prenotate e accettate e consentono di verificarne lo stato contabile.
— servizio di assistenza specialistica presidio tipologia servizio — figura professionale: 1 FTE (1) CUP,
— servizio di assistenza specialistica presidio tipologia servizio — figura professionale: 0,5 FTE (1) CUP.
Servizio di: assistenza specialistica, sviluppi e personalizzazioni sui moduli di prodotto e Project Manager.
A parità di plafond economico, si potrà condividere con l’azienda un utilizzo di figure professionali diverso da quello ipotizzato.
In esito alla presente indagine, nel caso in cui venga confermato che la ditta Engineering Ingegneria Informatica SpA di Roma costituisca l'unico operatore economico in grado di effettuare assistenza e manutenzione sul software SGP, questa azienda sanitaria intende, altresì manifestare l'intenzione di sottoscrivere un contratto della durata di mesi 24, salvo risoluzione anticipata, previa negoziazione delle condizioni contrattuali, ai sensi dell'art.63, comma 2, lettera b), punto 3, del D.Lgs 50/2016 e s.m.i. con la suddetta società.
Con Il presente avviso, si intende sondare il mercato al fine di verificare se, diversamente dalle informazioni in possesso di questa azienda sanitaria, siano presenti ulteriori operatori economici che dispongano delle capacità tecniche in grado di svolgere il servizio di manutenzione e assistenza del software SGP.
Si invitano eventuali O.E. a presentare istanza a firma del rappresentante legale o procuratore e adeguata documentazione tecnica entro e non oltre il 25.9.2020 via PEC: protocollo.aopd@pec.veneto.it, all'attenzione della UOC Provveditorato, economato e gestione della logistica.
Si precisa che questo avviso volontario per la trasparenza ex ante ha solo fini esplorativi per individuare la presenza sul mercato di potenziali ulteriori fornitori in grado di fornire il servizio richiesto.


Winner: Engineering Ingegneria Informatica SpA
Award value: 557000