Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-05-23
Buyer: NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72211000: Systems and user software programming services | 72212311 | 72212400: Computer aided design software | 72212442 | 72212450
Estimated value: 152380000 HUF
Award criteria: Mixed

Technical requirements: 1. „Irat- és dokumentumkezelő szoftver beszerzése/ felhasználói licencbővítése ügyfélszolgálati helpdesk valamint karbantartási és support és fejlesztési feladatainak ellátása + jogszabály- és verziókövetésének biztosítása”.
2. „Az NHKV FusionR rendszeréhez szükséges szoftver karbantartási és támogatási szolgáltatások opcionális szoftverlicenc vásárlás + továbbfejlesztéshez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása”.
4. „A Szolgáltatási díj számító szoftver karbantartási és support feladatainak ellátása + jogszabály és verziókövetésének biztosítása”.
5. „Az Ügykezelő rendszer szoftver karbantartási és support feladatainak ellátása fejlesztői időkeret biztosítása + jogszabály- és verziókövetésének biztosítása”.
6. „A Haszonanyag Nyilvántartó és Értékesítő szoftver karbantartási és support feladatainak ellátása, fejlesztői időkeret biztosítása továbbá jogszabály- és verzióköv. biztosítása.
„Irat- és dokumentumkezelő szoftver beszerzése, felhasználói licencbővítése, ügyfélszolgálati, helpdesk, valamint karbantartási és support, és fejlesztési feladatainak ellátása, továbbá jogszabály- é
Ajánlattevő feladata a DMSOne Ultimate PE irat- és dokumentumkezelő szoftver (a továbbiakban: rendszer) felhasználói licencbővítése, ügyfélszolgálati, helpdesk, valamint karbantartási és support, és fejlesztési feladatainak ellátása, továbbá jogszabály- és verziókövetésének biztosítása.
Ajánlatkérő 2016. november 14-ével megvásárolta és jelenleg is jogszerűen használja az alábbi licenceket:
DMSone Ultimate PE irat- és dokumentumkezelő rendszer (a továbbiakban: Rendszer) 50 felhasználó terjedelemben. (A szoftver testreszabott és integrált verzióban használja Ajánlatkérő.).
— Hibajavítás: 5*9 órás rendelkezésre állás keretében (kritikus és súlyos rendszerhiba esetén Ajánlattevő munkaidőn belül a bejelentést követő 1 órán belül megkezdi a hiba elhárítását).
— DMSONE Ultimate PE irat- és dokumentumkezelő szoftver szoftverkulcs-felhasználó és üzemeltetői támogatása.
3. Eseti fejlesztési szolgáltatás, rögzített óradíj alapú elszámolás mellett, rögzített keret (100 óra) mértékéig.
Nyertes Ajánlattevőnek, vagy közös ajánlattétel esetén a nyertes közös Ajánlattevők egyikének szerződéskötésig rendelkeznie kell olyan DMSOne Ultimate PE tanúsítvánnyal, amely felhatalmazza.
Amennyiben nyertes Ajánlattevő, közös ajánlattétel esetén a nyertes közös Ajánlattevők egyike a szerződéskötés tervezett időpontjában nem rendelkezik DMSOne Ultimate PE tanúsítvánnyal, ezt a körülményt az Ajánlatkérő a szerződés megkötésétől való visszalépésének, illetve a szerződéskötés meghiúsulása Ajánlattevő érdekkörében felmerült okának tekinti és a Kbt. 131. § (4) bekezdése alapján a második legkedvezőbb Ajánlattevőnek minősített szervezettel (személlyel) köti meg a Szerződést, ha őt az ajánlatok elbírálásáról szóló írásbeli összegezésben megjelölte. Ebben az esetben az ajánlati biztosíték összege Ajánlatkérőt illeti meg.
A Karbantartás és támogatás, illetve az eseti fejlesztési szolgáltatás nyújtásának időtartama a Szerződés létrejöttétől számított 24 hónap.


Winner: DMS One Zrt.
Award value: 152380000
Number of bids: 1