Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-12-27
Buyer: AMA SPA
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services
Submission deadline: 2024-02-12
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Procedura Aperta per l’affidamento del servizio di helpdesk informatico, supporto tecnico on-site e IMAC per 36 (trentasei) mesi.
L’appalto ha ad oggetto l’affidamento del servizio di helpdesk informatico, supporto tecnico on-site e IMAC per 36 (trentasei) mesi.
L’appalto ha ad oggetto l’affidamento del servizio di helpdesk informatico, supporto tecnico on-site e IMAC per 36 (trentasei) mesi, il tutto come meglio specificato nel Disciplinare di Gara.
AMA, nel corso della durata del contratto, si riserva la facoltà di richiedere all’aggiudicatario di:
a) incrementare o diminuire le prestazioni oggetto del Contratto fino alla concorrenza di un quinto dell’importo affidato, alle medesime condizioni e termini contrattuali, ai sensi dell’art. 120, comma 9, del D.Lgs. n. 36/2023;
b) prorogare la durata del Contratto, per una durata massima pari a 12 (dodici) mesi, ai medesimi prezzi, patti e condizioni stabiliti nel Contratto o alle condizioni di mercato ove più favorevoli per AMA, ai sensi dell’art. 120, comma 10, del D.lgs. n. 36/2023;
c) in casi eccezionali, prorogare la durata del Contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure per l’individuazione di un nuovo contraente, ai medesimi termini e condizioni contrattuali, qualora si verifichino le condizioni indicate all’articolo 120, comma 11, del D.lgs. n. 36/2023;
d) affidare nuovi servizi, consistenti nella ripetizione di servizi analoghi, ai sensi dell’art. 76 comma 6 del D.Lgs. n. 36/2023, fino alla concorrenza del 50% dell’importo contrattuale.
All’atto della presentazione dell’offerta telematica dovrà essere prestata una garanzia provvisoria oltre all’impegno a presentare la garanzia definitiva. L’aggiudicatario dovrà prestare la garanzia definitiva e la polizza assicurativa, il tutto con le modalità previste nel Disciplinare di Gara.
pena l’esclusione dalla Gara in quanto elementi essenziali dell’offerta, ciascun concorrente (impresa singola/R.T.I./Consorzio) deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito nel Disciplinare di Gara, le seguenti condizioni:
a)	iscrizione per attività inerenti alle prestazioni oggetto di gara nel Registro delle Imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato dell’UE, in conformità con quanto previsto dall’art. 100 del D.Lgs. n. 36/2023;
pena l’esclusione dalla Gara, in quanto elemento essenziale dell’offerta, ciascun concorrente (impresa singola/R.T.I./Consorzio) deve possedere i requisiti minimi indicati nel Disciplinare di Gara.
1.	Le disposizioni integrative del presente Bando - ivi incluse le ulteriori cause di esclusione - sono contenute nel Disciplinare di Gara e suoi allegati, che possono essere liberamente visionati e scaricati all’indirizzo URL https://albofornitori.amaroma.it:8443/PortaleAppalti/it/ppgare_bandi_lista.wp.
2.	Ai fini del pagamento delle contribuzioni dovute - ai sensi dell’art. 1, commi 65 e 67, della legge n. 266/2005 - dagli operatori economici che intendono partecipare alla gara, il codice identificativo della gara (CIG) è A03EC1DFA7. Le modalità di versamento sono visionabili sul sito

Eligibility requirements: pena l’esclusione dalla Gara in quanto elementi essenziali dell’offerta, ciascun concorrente (impresa singola/R.T.I./Consorzio) deve soddisfare, anche ai sensi di quanto stabilito nel Disciplinare di Gara, le seguenti condizioni: a)	iscrizione per attività inerenti alle prestazioni oggetto di gara nel Registro delle Imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato dell’UE, in conformità con quanto previsto dall’art. 100 del D.Lgs. n. 36/2023; b)	non sussistenza dei motivi di esclusione di cui agli artt. 94-98 del D.Lgs. n. 36/2023.