Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-08-09
Buyer: GRDF
Country: FR
Region: FRANCE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000 | 72600000
Estimated value: 6000000 EUR
Submission deadline: 2016-09-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Un certain nombre de Directions de GRDF dont la Direction de la Communication et du Digital, la Direction Relation Clients, la Direction Stratégie et Territoires et la Direction du Développement de GRDF souhaitent disposer suivant leurs besoins respectifs d'une assistance à maîtrise d'ouvrage en appui à leurs équipes pour assurer la maintenance fonctionnelle et évolutive de leurs sites internet, intranet et applications digitales.
Par ailleurs, le cas échéant, le prestataire doit être en capacité de s'adapter rapidement pour analyser, proposer des solutions et prendre en charge le pilotage de nouveaux projets.
Différents travaux pour différentes directions interviendront sur les 3 années à venir. Pour chaque nouveau besoin,et pour différentes Directions de GRDF, les prestataires qui auront un accord cadre seront invités à proposer une offre.
Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés ci-dessous aux points. Les candidats retenus seront ceux ayant été les mieux classés.
Ce lot concerne principalement le Pôle Digital de la Direction Développement de GRDF qui a pour mission de piloter les campagnes digitales à la performance (stratégie d'acquisition et objectif de conversion) et de notoriété (communication sur les contenus et objectif d'impressions et visites) pour le marché Grand Public (MGP) et le Marché d'Affaires (MA).
En outre, le nombre de campagnes digitales connait une forte croissance en 2016 pour répondre aux enjeux de fidélisation et de conquête sur les deux marchés.
Si certaines compétences clés sont aujourd'hui internalisées le choix a été fait d'avoir recours à de la prestation Externe pour la création et l'intégration des kits e-mails et bannières multi-devices associés aux campagnes digitales.
Pour chaque nouvelle campagne,et pour différentes Directions de GRDF, les prestataires qui auront un accord cadre seront invités à proposer une offre.
Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés ci-dessous aux points. Les candidats retenus seront ceux ayant été les mieux classés.
L'animation éditoriale des sites du domaine grdf.fr repose principalement sur la cohérence globale des contenus et sur l'articulation entre les sites pour des parcours utilisateurs fluides.
Face à la démultiplication des contenus sur les sites de l'écosystème GRDF (Grdf.fr, Projet-gaz.grdf.fr, Cegibat.grdf.fr,…) et portant sur des thèmes communs, un accompagnement édito et SEO du Pôle Digital de la Direction Développement de GRDF par un prestataire externe permettra de répondre aux enjeux de l'animation éditoriale, à savoir:
Le respect des territoires de communication de chacun des sites selon leur vocation (cibles et objectifs marketing)
L'analyse des statistiques de trafic (bilan SEO mensuel par site) conditionnant la création et l'optimisation des contenus;
La mise en œuvre d'actions correctives pour améliorer les performances SEO des sites grâce à des audits SEO complets annuels des différents sites.

Eligibility requirements: 1/ un extrait K-bis ou équivalence 2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés accompagnée d'une traduction certifiée si le prestataire n'est pas établi en France.

Award value: 6000000