Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-05-21
Buyer: Lietuvos Respublikos aplinkos ministerija
Country: LT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50310000 | 50312000 | 50312300 | 50323000
Submission deadline: 2016-06-27
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Kompiuterinės techninės ir programinės įrangos priežiūros ir remonto, kompiuterinių sistemų administravimo paslaugos.
Aplinkos ministerija ir jos padaliniai (A. Jakšto g. 4, Vilnius, Gedimino pr. 26, Vilnius, Šermukšnių g. 6 a, Vilnius, A. Juozapavičiaus g. 9, Vilnius, Vienuolio g. 6, Vilnius).
Kompiuterinės techninės ir programinės įrangos priežiūros ir remonto, kompiuterinių sistemų administravimo paslaugos.
1. Serverių (iki 30 vnt.) ir duomenų saugyklų (2 vnt.) (IBM Blade Center su serveriais, IBM x serijos serveriai, IBM Tape system, HP Blade system, IBM Disk system, Bull CX duomenų saugykla ir kt.) techninė priežiūra ir remontas;
2. Aplinkos ministerijos (A. Jakšto 4, Vilnius) kompiuterizuotų darbo vietų ir nešiojamų kompiuterių (apie 250 vnt.) remontas;
3. Kompiuterizuotų darbo nutolusiuose padaliniuose (Gedimino pr. 26, Vilnius, Šermukšnių g. 6 a, Vilnius, A. Juozapavičiaus g. 9, Vilnius, Vienuolio g. 6, Vilnius) vietų (iki 50 vnt.) priežiūra ir remontas;
5. Vietinio kompiuterinio tinklo aktyviosios (iki 20 vnt.) tinklo dalies (maršrutizatoriai, komutatoriai, šakotuvai, modemai) priežiūra ir remontas;
Vykdytojui laiku neįvykdžius sutartyje nurodytų įsipareigojimų, skaičiuojami delspinigiai – 0,02 procento nuo neįvykdytos sutarties sumos už kiekvieną pavėluotą dieną.
Nutraukus sutartį dėl Vykdytojo kaltės, Vykdytojas privalo sumokėti Užsakovui 10 (dešimt) proc. sutarties vertės dydžio baudą, kurios sumokėjimas neatleidžia Vykdytojo nuo pareigos atlyginti visus Užsakovo patirtus nuostolius.
Mokėjimas už per praėjusį mėnesį suteiktas paslaugas bus vykdomas ne vėliau kaip per 30 dienų nuo PVM sąskaitos faktūros pateikimo Užsakovui dienos, vadovaujantis Vykdytojo pasiūlytu fiksuotu 1 mėn. paslaugų įkainiu.
1. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys(nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai), ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004  Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir prekių pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.
Išrašas iš teismo sprendimo arba, jeigu tokio nėra, Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.
2. Fizinis asmuo arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą.
Tiekėjas turi nurodyti, kas jame, kaip juridiniame asmenyje, turi absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime.
Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, turi būti pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos, arba Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas.

Eligibility requirements: 1. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys(nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai), ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 31.3.2004  Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir prekių pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Išrašas iš teismo sprendimo arba, jeigu tokio nėra, Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2. Fizinis asmuo arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Tiekėjas turi nurodyti, kas jame, kaip juridiniame asmenyje, turi absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime. Jeigu absoliučią balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime turi fizinis asmuo, turi būti pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos, arba Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje 3. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais nėra sudaręs taikos sutarties, nėra sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši; jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla arba bankroto procesas nėra vykdomas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus. 1) Jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybės įmonės Registrų centro išduotą išrašą ar šios įmonės Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis nurodytoms aplinkybėms įrodyti, arba teismo išduotą išrašą iš teismo sprendimo, jei toks yra. Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti šio kvalifikacijos reikalavimo 1 papunktyje nurodytų dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis. Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje yra registruotas tiekėjas, ar šalies, iš kurios jis atvyko, kompetentingos teismo ar viešojo administravimo institucijos išduotą pažymą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija). Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 2) Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 3 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia susitarimo su kreditoriais, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia susitarimo su kreditoriais arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 4. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Tiekėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 EUR. Dėl įsipareigojimų, susijusių su mokesčiais: tiekėjas pateikia Valstybinės mokesčių inspekcijos ar Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, ar atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija) apie atsiskaitymą su valstybės biudžetu, išduotą ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymo pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. Dėl įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokomis: Lietuvos Respublikoje registruotas tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo, pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija) arba pateikia Valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija), patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. Kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą (originalas arba tiekėjo patvirtinta kopija). Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 30 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jame nurodyta, kad jis galioja susipažinimo su elektroniniais pasiūlymais dieną, toks dokumentas yra priimtinas. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. Jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių įrodančių dokumentų, kad yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokomis. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis (šiuos duomenis perkančioji organizacija ,,Sodros“ informacinėje sistemoje tikrins 2 dienom vėliau negu pasiūlymų pateikimo termino paskutinė diena, tokie duomenys bus aktualūs pasiūlymo pateikimo dieną). 5. Tiekėjas nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo, kurį perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis. Šiame punkte vartojama sąvoka „rimtas profesinis pažeidimas“ suprantama kaip profesinės etikos pažeidimas, kai nuo teikėjo pripažinimo nesilaikančiu profesinės etikos normų momento praėjo mažiau kaip vieni metai, kaip konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimas, už kurį teikėjui, kuris yra fizinis asmuo, yra paskirta administracinė nuobauda, o teikėjui, kuris yra juridinis asmuo, – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieni metai. Jeigu pirkime dalyvaujantis teikėjas, kuris yra juridinis asmuo, pažeidė Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnį, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo sprendimo paskirti Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatyme nustatytą ekonominę sankciją įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Jeigu teikėjas, kuris yra fizinis asmuo, arba teikėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, yra pripažintas kaltu dėl tyčinio bankroto, kaip jis apibrėžtas Lietuvos Respublikos įmonių bankroto įstatyme, toks pažeidimas pagal šį punktą laikomas rimtu profesiniu pažeidimu, jeigu nuo teismo sprendimo įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip 3 metai. Tiekėjo deklaracija (konkurso sąlygų 3 priedas). Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 6.Tiekėjas turi teisę verstis veikla reikalinga pirkimo sutarčiai vykdyti veikla – kompiuterinės įrangos priežiūra ir (ar) remontas. Tiekėjas pateikia Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinio išrašo ar kito dokumento, patvirtinančio tiekėjo teisę verstis veikla, kuri reikalinga pirkimo sutarčiai įvykdyti, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos (profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymos, kaip yra nustatyta toje valstybėje, kurioje tiekėjas registruotas) išduoto dokumento ar priesaikos deklaracijos, liudijančios tiekėjo teisę verstis veikla, kuri reikalinga pirkimo sutarčiai įvykdyti, kopijos. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) pelno (nuostolių) ataskaitų kopijos arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento kopijos. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) vidutinis metinis grynasis pelnas privalo būti teigiamas. 1. Tiekėjo per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 metus) nurodytoje srityje įvykdytų (vykdomų) sutarčių sąrašas, nurodant sutarčių pavadinimus, pateikiant trumpus jų aprašymus, vykdymo laikotarpį, užsakovus, vertes, pridedant užsakovų atsiliepimų arba kitų dokumentų, įrodančių tinkamą sutarčių atlikimą, kopijas. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 2. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 3. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) aplinkos apsaugos kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 4. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą arba turi kitas (lygiavertes) IT paslaugų valdymo sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 5. Tiekėjo laisvos formos pažyma, kurioje nurodoma IT pagalbos sistemos aprašymas, internetinis adresas, laikinas vartotojo vardas ir slaptažodis. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 6. Tiekėjo siūlomų specialistų sąrašas, kuriame turi būti nurodyta siūlomų specialistų vardai, pavardės, siūloma specialisto pozicija. Prie šio sąrašo turi būti pridėta kiekvieno specialisto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų ar kitų lygiaverčių dokumentų, kopijos. Papildomai pateikti: 1) Oracle DB administratoriui – Oracle Database Administrator (Oracle Certified Profesional) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 2) Microsoft infrastruktūros administratoriui – Microsoft Certified Systems Engineer sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 3) Virtualizacijos inžinieriui – VMware Certified Professional (VCP) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 4) Tinklų aktyviosios dalies specialistui – CCIE sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 5) Paslaugos vadovui – ITIL intermediate sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 6) Saugos specialistui – Certified information security manager (CISM) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą. Dalyvavimo kursuose, mokymuose ar seminaruose sertifikatai nėra tinkami. Turi būti išlaikytas egzaminas atitinkamai kvalifikacijai įgyti (egzaminas, kai nėra užtikrintos asmens autentifikavimo priemonės, yra netinkamas). Jeigu tiekėjas siūlo ne savo darbuotoją, jis privalo pateikti tiekėjo ir siūlomo specialisto teisinio pobūdžio ryšius pagrindžiančio dokumento – dvišalio (tiekėjo ir būsimo darbuotojo (specialisto)) pasirašyto dokumento – ketinimo protokolo ar preliminaraus susitarimo dėl darbo santykių sukūrimo pagal darbo sutartį, arba autorinės sutarties, arba rangos sutarties sudarymo, kopiją. Jeigu pasiūlytas specialistas yra subtiekėjo darbuotojas, turi būti pateikta dokumento, įrodančio, kad specialistą ir subtiekėją sieja teisinio pobūdžio ryšiai (t.y. darbo santykiai pagal darbo sutartį, kt. pobūdžio sutartį) kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 1. Tiekėjas per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą pradėjo vykdyti vėliau) yra tinkamai įvykdęs (vykdo) bent 1 sutartį, kuri apima „Oracle“ duomenų bazių arba lygiaverčių duomenų bazių arba MS Windows ir Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų priežiūros bei kompiuterinės įrangos priežiūros paslaugas ir sutarties vertė ne mažesnė kaip 50 000 EUR su PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą sutartį, laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos sutarties įvykdyta dalis yra ne mažesnė 50 000  EUR su PVM. 2. Tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą informacinių technologijų srityje (ISO 9001:1994/LST EN ISO 9001:1995 arba ISO 9001:2000/LST EN ISO 9001:2001 arba lygiavertę) arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas kokybės vadybos sistemos priemones. 3. Tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą pagal ISO 14001:2004 (arba LST EN ISO 14001:2005) standartą arba lygiavertę aplinkos apsaugos vadybos sistemą, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas aplinkos apsaugos vadybos sistemos priemones. 4. Tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą pagal ISO ISO/IEC 20000-1:2011 standartą arba lygiavertę IT paslaugų valdymo vadybos sistemą, kurios objekte yra išorės klientų IT infrastuktūros priežiūros paslaugos, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas IT paslaugų valdymo vadybos priemones. 5. Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti IT pagalbos sistemą (Service Desk), internetu prieinamą perkančiajai organizacijai. IT pagalbos sistema privalo turėti funkcionalumą, leidžiantį: 1)registruoti problemas trimis skirtingais būdais; 2)fiksuoti problemų charakteristikas; 3)kurti problemų paskyras, priskiriant prioritetus, reagavimo ir sprendimų laikus; 4)priskirti paskyras ekspertams; 5)automatiškai siųsti pranešimą apie problemos registravimą ir išsprendimą; 6)rodyti problemos sprendimo statusą; 7)matyti suteiktų paslaugų ataskaitas pasirinktam laikotarpiui. 6. Tiekėjas privalo turėti šiuos specialistus, atitinkančius nurodytus kompetencijos reikalavimus: 1) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Oracle DB administratorių; 2) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Microsoft infrastruktūros administratorių; 3) kvalifikuotą virtualizacijos inžinierių; 4) kvalifikuotą tinklų aktyviosios dalies specialistą; 5) kvalifikuotą paslaugos vadovą; 6) kvalifikuotą saugos specialistą.
Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) pelno (nuostolių) ataskaitų kopijos arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento kopijos. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) vidutinis metinis grynasis pelnas privalo būti teigiamas.
Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) pelno (nuostolių) ataskaitų kopijos arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkamo dokumento kopijos. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje.
Tiekėjo pastarųjų 3 finansinių metų arba nuo įregistravimo dienos (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 finansinius metus) vidutinis metinis grynasis pelnas privalo būti teigiamas.
1. Tiekėjo per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 metus) nurodytoje srityje įvykdytų (vykdomų) sutarčių sąrašas, nurodant sutarčių pavadinimus, pateikiant trumpus jų aprašymus, vykdymo laikotarpį, užsakovus, vertes, pridedant užsakovų atsiliepimų arba kitų dokumentų, įrodančių tinkamą sutarčių atlikimą, kopijas. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 2. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 3. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) aplinkos apsaugos kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 4. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą arba turi kitas (lygiavertes) IT paslaugų valdymo sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 5. Tiekėjo laisvos formos pažyma, kurioje nurodoma IT pagalbos sistemos aprašymas, internetinis adresas, laikinas vartotojo vardas ir slaptažodis. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 6. Tiekėjo siūlomų specialistų sąrašas, kuriame turi būti nurodyta siūlomų specialistų vardai, pavardės, siūloma specialisto pozicija. Prie šio sąrašo turi būti pridėta kiekvieno specialisto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų ar kitų lygiaverčių dokumentų, kopijos. Papildomai pateikti: 1) Oracle DB administratoriui – Oracle Database Administrator (Oracle Certified Profesional) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 2) Microsoft infrastruktūros administratoriui – Microsoft Certified Systems Engineer sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 3) Virtualizacijos inžinieriui – VMware Certified Professional (VCP) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 4) Tinklų aktyviosios dalies specialistui – CCIE sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 5) Paslaugos vadovui – ITIL intermediate sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 6) Saugos specialistui – Certified information security manager (CISM) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą. Dalyvavimo kursuose, mokymuose ar seminaruose sertifikatai nėra tinkami. Turi būti išlaikytas egzaminas atitinkamai kvalifikacijai įgyti (egzaminas, kai nėra užtikrintos asmens autentifikavimo priemonės, yra netinkamas). Jeigu tiekėjas siūlo ne savo darbuotoją, jis privalo pateikti tiekėjo ir siūlomo specialisto teisinio pobūdžio ryšius pagrindžiančio dokumento – dvišalio (tiekėjo ir būsimo darbuotojo (specialisto)) pasirašyto dokumento – ketinimo protokolo ar preliminaraus susitarimo dėl darbo santykių sukūrimo pagal darbo sutartį, arba autorinės sutarties, arba rangos sutarties sudarymo, kopiją. Jeigu pasiūlytas specialistas yra subtiekėjo darbuotojas, turi būti pateikta dokumento, įrodančio, kad specialistą ir subtiekėją sieja teisinio pobūdžio ryšiai (t.y. darbo santykiai pagal darbo sutartį, kt. pobūdžio sutartį) kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 1. Tiekėjas per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą pradėjo vykdyti vėliau) yra tinkamai įvykdęs (vykdo) bent 1 sutartį, kuri apima „Oracle“ duomenų bazių arba lygiaverčių duomenų bazių arba MS Windows ir Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų priežiūros bei kompiuterinės įrangos priežiūros paslaugas ir sutarties vertė ne mažesnė kaip 50 000 EUR su PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą sutartį, laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos sutarties įvykdyta dalis yra ne mažesnė 50 000  EUR su PVM. 2. Tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą informacinių technologijų srityje (ISO 9001:1994/LST EN ISO 9001:1995 arba ISO 9001:2000/LST EN ISO 9001:2001 arba lygiavertę) arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas kokybės vadybos sistemos priemones. 3. Tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą pagal ISO 14001:2004 (arba LST EN ISO 14001:2005) standartą arba lygiavertę aplinkos apsaugos vadybos sistemą, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas aplinkos apsaugos vadybos sistemos priemones. 4. Tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą pagal ISO ISO/IEC 20000-1:2011 standartą arba lygiavertę IT paslaugų valdymo vadybos sistemą, kurios objekte yra išorės klientų IT infrastuktūros priežiūros paslaugos, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas IT paslaugų valdymo vadybos priemones. 5. Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti IT pagalbos sistemą (Service Desk), internetu prieinamą perkančiajai organizacijai. IT pagalbos sistema privalo turėti funkcionalumą, leidžiantį: 1)registruoti problemas trimis skirtingais būdais; 2)fiksuoti problemų charakteristikas; 3)kurti problemų paskyras, priskiriant prioritetus, reagavimo ir sprendimų laikus; 4)priskirti paskyras ekspertams; 5)automatiškai siųsti pranešimą apie problemos registravimą ir išsprendimą; 6)rodyti problemos sprendimo statusą; 7)matyti suteiktų paslaugų ataskaitas pasirinktam laikotarpiui. 6. Tiekėjas privalo turėti šiuos specialistus, atitinkančius nurodytus kompetencijos reikalavimus: 1) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Oracle DB administratorių; 2) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Microsoft infrastruktūros administratorių; 3) kvalifikuotą virtualizacijos inžinierių; 4) kvalifikuotą tinklų aktyviosios dalies specialistą; 5) kvalifikuotą paslaugos vadovą; 6) kvalifikuotą saugos specialistą.
1. Tiekėjo per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą vykdė mažiau nei 3 metus) nurodytoje srityje įvykdytų (vykdomų) sutarčių sąrašas, nurodant sutarčių pavadinimus, pateikiant trumpus jų aprašymus, vykdymo laikotarpį, užsakovus, vertes, pridedant užsakovų atsiliepimų arba kitų dokumentų, įrodančių tinkamą sutarčių atlikimą, kopijas. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 2. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje. 3. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą arba turi kitas (lygiavertes) aplinkos apsaugos kokybės vadybos sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 4. Galiojančio sertifikato arba kito lygiaverčio dokumento, patvirtinančio, kad tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą arba turi kitas (lygiavertes) IT paslaugų valdymo sistemos priemones, kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje 5. Tiekėjo laisvos formos pažyma, kurioje nurodoma IT pagalbos sistemos aprašymas, internetinis adresas, laikinas vartotojo vardas ir slaptažodis. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektroninėje formoje. 6. Tiekėjo siūlomų specialistų sąrašas, kuriame turi būti nurodyta siūlomų specialistų vardai, pavardės, siūloma specialisto pozicija. Prie šio sąrašo turi būti pridėta kiekvieno specialisto kvalifikaciją įrodančių sertifikatų ar kitų lygiaverčių dokumentų, kopijos. Papildomai pateikti: 1) Oracle DB administratoriui – Oracle Database Administrator (Oracle Certified Profesional) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 2) Microsoft infrastruktūros administratoriui – Microsoft Certified Systems Engineer sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 3) Virtualizacijos inžinieriui – VMware Certified Professional (VCP) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 4) Tinklų aktyviosios dalies specialistui – CCIE sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 5) Paslaugos vadovui – ITIL intermediate sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą; 6) Saugos specialistui – Certified information security manager (CISM) sertifikatą arba kitą lygiavertį dokumentą. Dalyvavimo kursuose, mokymuose ar seminaruose sertifikatai nėra tinkami. Turi būti išlaikytas egzaminas atitinkamai kvalifikacijai įgyti (egzaminas, kai nėra užtikrintos asmens autentifikavimo priemonės, yra netinkamas). Jeigu tiekėjas siūlo ne savo darbuotoją, jis privalo pateikti tiekėjo ir siūlomo specialisto teisinio pobūdžio ryšius pagrindžiančio dokumento – dvišalio (tiekėjo ir būsimo darbuotojo (specialisto)) pasirašyto dokumento – ketinimo protokolo ar preliminaraus susitarimo dėl darbo santykių sukūrimo pagal darbo sutartį, arba autorinės sutarties, arba rangos sutarties sudarymo, kopiją. Jeigu pasiūlytas specialistas yra subtiekėjo darbuotojas, turi būti pateikta dokumento, įrodančio, kad specialistą ir subtiekėją sieja teisinio pobūdžio ryšiai (t.y. darbo santykiai pagal darbo sutartį, kt. pobūdžio sutartį) kopija. Pateikiami skenuoti dokumentai elektroninėje formoje.
1. Tiekėjas per pastaruosius 3 metus (iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos) arba nuo įregistravimo pradžios (jeigu veiklą pradėjo vykdyti vėliau) yra tinkamai įvykdęs (vykdo) bent 1 sutartį, kuri apima „Oracle“ duomenų bazių arba lygiaverčių duomenų bazių arba MS Windows ir Linux arba lygiaverčių operacinių sistemų priežiūros bei kompiuterinės įrangos priežiūros paslaugas ir sutarties vertė ne mažesnė kaip 50 000 EUR su PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą sutartį, laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos sutarties įvykdyta dalis yra ne mažesnė 50 000  EUR su PVM. 2. Tiekėjas yra įdiegęs kokybės vadybos sistemą informacinių technologijų srityje (ISO 9001:1994/LST EN ISO 9001:1995 arba ISO 9001:2000/LST EN ISO 9001:2001 arba lygiavertę) arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas kokybės vadybos sistemos priemones. 3. Tiekėjas yra įdiegęs aplinkos apsaugos vadybos sistemą pagal ISO 14001:2004 (arba LST EN ISO 14001:2005) standartą arba lygiavertę aplinkos apsaugos vadybos sistemą, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas aplinkos apsaugos vadybos sistemos priemones. 4. Tiekėjas yra įdiegęs IT paslaugų valdymo sistemą pagal ISO ISO/IEC 20000-1:2011 standartą arba lygiavertę IT paslaugų valdymo vadybos sistemą, kurios objekte yra išorės klientų IT infrastuktūros priežiūros paslaugos, arba taiko kitas (lygiavertes), tiekėjo patvirtintas IT paslaugų valdymo vadybos priemones. 5. Tiekėjas sutarties vykdymui privalo turėti IT pagalbos sistemą (Service Desk), internetu prieinamą perkančiajai organizacijai. IT pagalbos sistema privalo turėti funkcionalumą, leidžiantį: 1)registruoti problemas trimis skirtingais būdais; 2)fiksuoti problemų charakteristikas; 3)kurti problemų paskyras, priskiriant prioritetus, reagavimo ir sprendimų laikus; 4)priskirti paskyras ekspertams; 5)automatiškai siųsti pranešimą apie problemos registravimą ir išsprendimą; 6)rodyti problemos sprendimo statusą; 7)matyti suteiktų paslaugų ataskaitas pasirinktam laikotarpiui. 6. Tiekėjas privalo turėti šiuos specialistus, atitinkančius nurodytus kompetencijos reikalavimus: 1) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Oracle DB administratorių; 2) kvalifikuotą perkančiosios organizacijos turimos Microsoft infrastruktūros administratorių; 3) kvalifikuotą virtualizacijos inžinierių; 4) kvalifikuotą tinklų aktyviosios dalies specialistą; 5) kvalifikuotą paslaugos vadovą; 6) kvalifikuotą saugos specialistą.