Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-01-20
Buyer: ofii
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72500000 | 72610000: Computer support services
Estimated value: 14000000 EUR
Submission deadline: 2023-02-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: le marché concerne la prise en charge du support informatique aux utilisateurs du système d'information de l'ofii. Il comprend une part forfaitaire et une partie à prix unitaires
le présent marché prend effet à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois reconductible trois fois par période similaire pour une durée maximale de quarante-huit (48) mois
conformément à l'article R.2122-7 du code de la commande publique, l'ofii se réserve la possibilité de recourir à un marché négocié pour la réalisation de prestations similaires
indiquer le chiffre d'affaires global et la part du chiffre d'affaires concernant les prestations objet du marché public réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles (rubriques E1 du formulaire Dc2 à compléter)
sont éliminées les candidatures qui ne présentent pas des capacités professionnelles, techniques et financières suffisantes
le candidat fournira les renseignements concernant les compétences, les références professionnelles et la capacité technique de l'ensemble des membres de l'équipe. Références d'opérations similaires et personnelles affectés au marché
sont éliminées les candidatures qui ne présentent pas des capacités professionnelles, techniques et financières suffisantes
le montant maximum du marché est 19 000 000 euro(s) HT sur la durée totale du marché. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à prix mixtes qui comprend :1) des prix forfaitaires pour la mise en place de 2 cellules (cellule de support technique et de soutien métier) et une prestation de suivi2) des prix unitaires sous forme d'unité d'oeuvre : : participation à des prestations de support et aux plans de test, renforts des cellules support, support de niveaux 2 et 3, prestation de déploiement des postes de travail, gestion de la relation de suivi avec les chefs de projet du titulaire et prestation d'incident managerles critères de jugement des offres sont les suivants : 1)valeur technique de l'offre (60 points) évaluée au regard des sous-critères suivants :a)maturité et expertise dans l'activité d'assistance utilisateur dans le secteur public (30 points) ;b)qualité des moyens humains dédiés à l'exécution et au suivi des prestations (30 points) ;c) Pertinence de l'organisation mise en oeuvre pour la réalisation des prestations (35 points) ;d)démarche qualité et engagements de service (5 points).2) Prix des prestations (40 points) au regard du total du détail quantitatif estimatif.une clause sociale d'insertion par l'activité économique est insérée dans le marché. Le titulaire s'engage à réaliser une action d'insertion pour un volume minimal de 9200 heures sur la durée du marché en choisissant parmi les options suivantes : embauche directe de personnes éloignées de l'emploi, mise à disposition de salariés intérimaire en insertion ou recours à une sous-traitance avec une entreprise d'insertion


Award value: 14000000