Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-08-09
Buyer: Agencja Nieruchomości Rolnych – Biuro Prezesa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2017-09-19
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1.1.2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do:
c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego.
Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.
a)FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI, w ramach dostosowania go do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę, a odpowiednie Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z dokumentacją, o ile wymagana jest jej modyfikacja w ramach realizacji aktualizacji, przez Wykonawcę Zamawiającemu najpóźniej, w terminie do pierwszego dnia obowiązywania tych przepisów prawa.
b)SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego, wraz z wymaganą Dokumentacją, w celu dostosowania ich do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa, oraz dokonywania Aktualizacji Oprogramowania ZSI w celu dostosowania go do wewnętrznych potrzeb, procedur, regulacji ANR i do współpracy Oprogramowania ZSI ze sprzętem lub oprogramowaniem, w stosunku do którego ANR przysługują prawa (w tym licencje) do użytkowania. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę.
Aktualizacje zgłaszane przez Zamawiającego będą realizowane zgodnie z Procedurą Realizacji Aktualizacji/Szkolenia opisaną w Załączniku nr 2 do Umowy. Za termin wykonania danej Aktualizacji uważa się datę przekazania wszystkich produktów Aktualizacji wolnych od Wad. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z wymaganą Dokumentacją, oraz wdrożone zgodnie z procedurą wdrożenia opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy w terminie uzgodnionym przez Strony dla każdej Aktualizacji indywidualnie, ale nie dłuższym niż 90 dni roboczych od dnia Zlecenia Aktualizacji, przy czym, w uzasadnionych przypadkach, za zgodą Kierownika Zamawiającego, termin ten może ulec przedłużeniu. Aktualizacje, o których mowa w tym ustępie, wykonywane będą w ramach łącznego limitu dla wszystkich Aktualizacji nie więcej niż 1000 Roboczodni.
c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje Dokumentacji ZSI wykonywane będą w ramach łącznego limitu, o którym mowa w ust. 1 litera b).
2.Wykonawca zobowiązany będzie do udzielania pracownikom Zamawiającego konsultacji telefonicznych oraz pocztą elektroniczną, w zakresie eksploatacji Oprogramowania ZSI.
3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzania Szkoleń w zakresie eksploatacji Oprogramowania ZSI i/lub struktury bazy danych ZSI. Szkolenia te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Szkolenia wykonywane będą w ramach łącznego limitu, o którym mowa w ust. 1 1 litera b).
5. Wykonawca zobowiązany będzie do przechowywania aktualnej, poprawnie działającej wersji Oprogramowania ZSI, jej aktualnej Dokumentacji, środowiska systemu baz danych równoważnego z użytkowanym przez Zamawiającego oraz udostępniania na wniosek Zamawiającego aktualnego Oprogramowania ZSI wraz z Dokumentacją w ciągu 5 dni roboczych.
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1b ustawy dotyczące:
.Zamawiający uzna że Wykonawca spełnia w/w warunki, jeżeli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia tj. w zakresie usług informatycznych z sumą ubezpieczenia nie mniejszą niż 5 000 000 PLN (słownie: pięć milionów złotych 00/100); 2. w ciągu ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej dwie usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia tj. usługi asysty technicznej i konserwacji dla oprogramowania opartego o bazę danych Oracle i zbudowanego na Oracle, których wartość wyniosła min. 1 000 000 (słownie: jeden milion złotych 00/100) brutto dla każdej usługi oddzielnie oraz potwierdzą dokumentami, że usługi te zostały wykonane należycie .3. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które posiadają umiejętności w zakresie analizy, projektowania i programowania, testowania i wdrażania systemów opartych o bazę danych Oracle tj:
a)jednego kierownika projektu, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1 Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,
b)jednego kierownika utrzymania, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika utrzymania systemów informatycznych, w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1. Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,

Eligibility requirements: Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1b ustawy dotyczące: — sytuacji ekonomicznej i finansowej, — zdolności technicznej i zawodowej. .Zamawiający uzna że Wykonawca spełnia w/w warunki, jeżeli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia tj. w zakresie usług informatycznych z sumą ubezpieczenia nie mniejszą niż 5 000 000 PLN (słownie: pięć milionów złotych 00/100); 2. w ciągu ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej dwie usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia tj. usługi asysty technicznej i konserwacji dla oprogramowania opartego o bazę danych Oracle i zbudowanego na Oracle, których wartość wyniosła min. 1 000 000 (słownie: jeden milion złotych 00/100) brutto dla każdej usługi oddzielnie oraz potwierdzą dokumentami, że usługi te zostały wykonane należycie .3. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które posiadają umiejętności w zakresie analizy, projektowania i programowania, testowania i wdrażania systemów opartych o bazę danych Oracle tj: a)jednego kierownika projektu, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1 Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne, b)jednego kierownika utrzymania, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika utrzymania systemów informatycznych, w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1. Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne, c)jednego eksperta ds. utrzymania, która musi wykazać się co najmniej 3 letnim doświadczeniem w realizacji projektów informatycznych i spełniać warunki opisane w pkt 1. Osoba taka musi posiadać certyfikat ITIL V3 Expert lub równoważny, d)dwóch analityków biznesowych posiadających doświadczenie przy budowie lub modernizacji systemów informatycznych opartych o technologię Oracle, którzy pełnili funkcję analityka przez minimum 3 lat, w co najmniej 2 projektach opisanych w pkt 2, oraz posiadać wiedzę w zakresie ewidencji gruntów, windykacji należności, finansowo-księgowym, kadr i płac i środków trwałych, e) trzech projektantów z minimum 3-letnim doświadczeniem w projektowaniu systemów informatycznych w technologii Oracle w wersji 6, którzy pełnili w ciągu ostatnich 5 lat rolę projektanta w co najmniej 2 projektach informatycznych. Przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 2.,f)jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie z zakresu administrowania, i strojenia bazy danych Oracle. Osoba taka musi posiadać certyfikat Oracle Database 10g Administrator Certified Professional lub równoważny, g)jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie we wsparciu użytkowników systemów finansowo-księgowych,