Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-04-15
Buyer: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Country: PL
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48331000 | 72263000: Software implementation services | 72265000: Software configuration services | 72611000: Technical computer support services | 80533100
Submission deadline: 2022-05-19
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: ZAKUP I WDROŻENIE NARZĘDZIA INFORMATYCZNEGO WSPOMAGAJĄCEGO PROCES ZARZĄDZANIA INWESTYCJAMI W PGW WODY POLSKIE
1. Przedmiotem zamówienia jest  zakup i wdrożenie narzędzia informatycznego wspomagającego proces zarządzania inwestycjami w PGW Wody Polskie.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
Zadanie 1 - Dostawa Oprogramowania działającego w chmurze tj. na infrastrukturze udostępnionej przez Wykonawcę, która musi być zlokalizowana na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez okres 39 miesięcy, obejmującej środowisko testowe i produkcyjne, dla nieograniczonej liczby użytkowników dla obu środowisk, wdrożenie Oprogramowania i  usługa aktualizacji Oprogramowania.
W ramach Zadania 1 Wykonawca udzieli Zamawiającemu bezterminowej licencji niewyłącznej na Oprogramowanie.
analizę przedwdrożeniową w zakresie opisanych wymagań i parametryzację Oprogramowania pod potrzeby Zamawiającego,
przygotowanie i przekazanie Zamawiającemu materiałów szkoleniowych dla administratorów i użytkowników Oprogramowania, obejmujących przygotowaną parametryzację Oprogramowania,
wsparcie wdrożenia zarządzania inwestycjami w oparciu o dostarczane Oprogramowanie informatyczne w zakresie zmian w organizacji Zamawiającego koniecznych do jego pomyślnego wdrożenia i wykorzystania.
Zadanie 2 - Szkolenia dla administratorów i użytkowników Oprogramowania, które zostaną przeprowadzone w ciągu 39 miesięcy od dnia następującego po dniu podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę Protokołu Odbioru Oprogramowania bez uwag.
Zadanie 3 - Usługa migracji zadań inwestycyjnych(ZI) w liczbie maks. do 300ZI.Min.gwarantowana liczba migracji ZI wynosi 50.
Zadanie 4 - Usługa serwisu utrzymaniowego (SLA - Service Level Agreement) świadczona przez okres  39 miesięcy od dnia następującego po dniu dostawy Oprogramowania w ramach realizacji Zadania 1, potwierdzonego Protokołem Odbioru Oprogramowania podpisanym przez Zamawiającego i Wykonawcę bez uwag.
Zadanie 5 - Usługa wsparcia e-mailowego dla użytkowników świadczona przez okres  36 miesięcy od dnia następującego po dniu odbioru wdrożenia Oprogramowania, potwierdzonego Protokołem Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania podpisanego przez Zamawiającego i Wykonawcę bez uwag.
Zadanie 6 - Usługa wsparcia powdrożeniowego w wymiarze maksymalnie do 240 godzin zegarowych wsparcia świadczonego przez konsultanta Wykonawcy, realizowana przez okres 36 miesięcy od dnia następującego po dniu podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę Protokołu Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania bez uwag.
Zadanie 7 - Usługa przeniesienia Systemu* na infrastrukturę wskazaną przez Zamawiającego w terminie do 30  dni kalendarzowych od dnia doręczenia Wykonawcy zlecenia na realizację Zadania. Zamawiający może zlecić realizację Zadania 7 najpóźniej w terminie do upływu 33 miesięcy od dnia Podpisania Protokołu Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania bez uwag.
Wraz z usługą przeniesienia, Wykonawca opracuje i przekaże dokumentacje opisującą dokonaną parametryzację Oprogramowania oraz opracuje dokumentacje techniczną Oprogramowania, która  będzie zawierała schemat architektury oraz opisy poszczególnych jej komponentów.

Eligibility requirements: Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie