Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-18
Buyer: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Μ.Α.Ε. (ΚτΠ ΜΑΕ)
Country: GR
Region: EL304
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72221000: Business analysis consultancy services | 72225000: Systems quality assurance services | 72240000 | 72254000: Software testing | 72262000: Software development services
Estimated value: 10880000 EUR
Submission deadline: 2025-07-22
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη και υλοποίηση του Ενιαίου Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Τέλους Ακίνητης Περιουσίας (ΤΑΠ), Τέλους Καθαριότητας και Φωτισμού (ΔΤ) και Φόρου Ηλεκτροδοτούμενων Χώρων (ΔΦ), μέσω του οποίου θα βελτιστοποιηθεί η διαδικασία υπολογισμού, απόδοσης και ελέγχου των σχετικών τελών στους ΟΤΑ. Η χρηματοδότηση της πράξης καλύπτει τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός κεντρικού κόμβου ΤΑΠ-ΔΤ-ΔΦ, τη διασύνδεση με τα πληροφοριακά συστήματα των ΟΤΑ και των παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς και τη δημιουργία εργαλείων πιστοποίησης (auditing) και διαλειτουργικότητας.
(παρ. 1.3 και ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι).
Ο Ανάδοχος θα πρέπει να εγκαταστήσει το Σύστημα στον κόμβο Government Cloud (G-Cloud) και να παραδώσει σε πλήρη λειτουργία το σύνολο του ζητούμενου λογισμικού στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.  
Ο Ανάδοχος θα προσφέρει τις υπηρεσίες του κατά κύριο λόγο στις εγκαταστάσεις των Φορέων Λειτουργίας αλλά και σε όποια αλλά και σε όποια άλλα σημεία προκύψουν από τις απαιτήσεις του Έργου.
Για τις εργασίες εγκατάστασης λογισμικού και λοιπών υπηρεσιών στο G-Cloud δεν απαιτείται φυσική παρουσία. 
Τόπος υποβολής των παραδοτέων είναι η έδρα του ΚτΠ Μ.Α.Ε.
(παρ. I.5.2 του ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΟΣ Ι της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.  
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού   ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.  
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. 
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία. 
Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων η καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας απαιτείται να καλύπτεται από τουλάχιστον ένα μέλος της ένωσης.    
(παρ. 2.2.4 της Διακήρυξης).
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις ή, τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν είναι λιγότερες από τρεις (2022-2023-2024) ίσο ή μεγαλύτερο από το 150% του προϋπολογισμού χωρίς ΦΠΑ του υπό ανάθεση Έργου μη συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού του δικαιώματος προαίρεσης, για το οποίο υποβάλλει προσφορά.  
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης. 
(παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης)
1.	Κατά τη διάρκεια των τριών (3) τελευταίων ετών (2022, 2023, 2024) συν το τρέχων έτος να έχουν παραδώσει επιτυχώς: 
Α) Έως δύο (2) αντίστοιχα έργα ΤΠΕ, προμήθειας / εγκατάστασης Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, που να καλύπτουν αθροιστικά αξία ίση ή μεγαλύτερη με το 150% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση έργου μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και μη συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού του δικαιώματος προαίρεσης.
Το κάθε έργο θα πρέπει να περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα αντικείμενα : 
•Tην ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος που προσφέρει ψηφιακές υπηρεσίες σε εσωτερικούς χρήστες ή/και πολίτες ή/και επιχειρήσεις
•Tην εξυπηρέτηση τουλάχιστον 500 απομακρυσμένων και πιστοποιημένων χρηστών
•Διαλειτουργικότητα με τρίτους φορείς του ιδιωτικού ή/και του δημοσίου τομέα
•Παροχή στατιστικών στοιχείων για τις ανάγκες της Δημόσιας Διοίκησης
Β) Eνα (1) τουλάχιστον έργο που να περιλαμβάνει την ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος σε αρχιτεκτονική container και την εγκατάστασή του στις υποδομές του G-Cloud της ΓΓΠΣΨΔ με χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται από το Azure. 
2. Να διαθέτει τουλάχιστον είκοσι (20) ενεργές εγκαταστάσεις Συστημάτων Διαχείρισης ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ σε ΟΤΑ για τις οποίες να προσκομιστεί σχετική βεβαίωση εγκατάστασης από τον κάθε πελάτη (ΟΤΑ). Το Σύστημα Διαχείρισης ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ να περιλαμβάνει τουλάχιστον τις κάτωθι δυνατότητες:
•	Διαχείριση Ηλεκτροδοτούμενων και Μη Ακινήτων
•	Υπολογισμός ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Χρέωση ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Διαχείριση Συντελεστών ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Διαχείριση Ζωνών
(παρ. 2.2.6.1 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου  σύμφωνα με την παρ. 2.2.6.2 της Διακήρυξης.

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της σύμβασης.  
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Εφόσον οι οικονομικοί φορείς απαιτείται να διαθέτουν ειδική έγκριση ή να είναι μέλη συγκεκριμένου οργανισμού για να μπορούν να παράσχουν τη σχετική υπηρεσία στη χώρα καταγωγής τους, η αναθέτουσα αρχή μπορεί να τους ζητεί να αποδείξουν ότι διαθέτουν την έγκριση αυτή ή ότι είναι μέλη του εν λόγω οργανισμού   ή να τους καλέσει να προβούν σε ένορκη δήλωση ενώπιον συμβολαιογράφου σχετικά με την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.  
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος μέλους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ, ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. 
Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον, κατά την κείμενη νομοθεσία, απαιτείται η εγγραφή τους για την υπό ανάθεση υπηρεσία. 
Στην περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων η καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας απαιτείται να καλύπτεται από τουλάχιστον ένα μέλος της ένωσης.    
(παρ. 2.2.4 της Διακήρυξης).
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να έχουν μέσο γενικό ετήσιο κύκλο εργασιών για τις τρεις (3) τελευταίες οικονομικές χρήσεις ή, τις οικονομικές χρήσεις κατά τις οποίες ο οικονομικός φορέας δραστηριοποιείται, αν είναι λιγότερες από τρεις (2022-2023-2024) ίσο ή μεγαλύτερο από το 150% του προϋπολογισμού χωρίς ΦΠΑ του υπό ανάθεση Έργου μη συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού του δικαιώματος προαίρεσης, για το οποίο υποβάλλει προσφορά.  
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από τα μέλη της ένωσης. 
(παρ. 2.2.5 της Διακήρυξης)
1.	Κατά τη διάρκεια των τριών (3) τελευταίων ετών (2022, 2023, 2024) συν το τρέχων έτος να έχουν παραδώσει επιτυχώς: 
Α) Έως δύο (2) αντίστοιχα έργα ΤΠΕ, προμήθειας / εγκατάστασης Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, που να καλύπτουν αθροιστικά αξία ίση ή μεγαλύτερη με το 150% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση έργου μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και μη συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού του δικαιώματος προαίρεσης.
Το κάθε έργο θα πρέπει να περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα ακόλουθα αντικείμενα : 
•Tην ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος που προσφέρει ψηφιακές υπηρεσίες σε εσωτερικούς χρήστες ή/και πολίτες ή/και επιχειρήσεις
•Tην εξυπηρέτηση τουλάχιστον 500 απομακρυσμένων και πιστοποιημένων χρηστών
•Διαλειτουργικότητα με τρίτους φορείς του ιδιωτικού ή/και του δημοσίου τομέα
•Παροχή στατιστικών στοιχείων για τις ανάγκες της Δημόσιας Διοίκησης
Β) Eνα (1) τουλάχιστον έργο που να περιλαμβάνει την ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος σε αρχιτεκτονική container και την εγκατάστασή του στις υποδομές του G-Cloud της ΓΓΠΣΨΔ με χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται από το Azure. 
2. Να διαθέτει τουλάχιστον είκοσι (20) ενεργές εγκαταστάσεις Συστημάτων Διαχείρισης ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ σε ΟΤΑ για τις οποίες να προσκομιστεί σχετική βεβαίωση εγκατάστασης από τον κάθε πελάτη (ΟΤΑ). Το Σύστημα Διαχείρισης ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ να περιλαμβάνει τουλάχιστον τις κάτωθι δυνατότητες:
•	Διαχείριση Ηλεκτροδοτούμενων και Μη Ακινήτων
•	Υπολογισμός ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Χρέωση ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Διαχείριση Συντελεστών ΤΑΠ, ΔΦ και ΔΤ
•	Διαχείριση Ζωνών
(παρ. 2.2.6.1 της Διακήρυξης)
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας απαιτείται να διαθέτουν ομάδα έργου με στελέχη επαρκή σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου  σύμφωνα με την παρ. 2.2.6.2 της Διακήρυξης.
Οι υποψήφιοι οικονομικοί φορείς οφείλουν να συμμορφώνονται με τα παρακάτω πρότυπα διασφάλισης ποιότητας:
•	ISO 9001:2015 ή ισοδύναμου προτύπου, για τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους στο πεδίο του σχεδιασμού, της υλοποίησης και της λειτουργίας συστημάτων επικοινωνιών και υποδομών Πληροφορικής,
•	ISO 14001:2015 ή ισοδύναμου προτύπου, για τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους στο πεδίο του σχεδιασμού, της υλοποίησης και της λειτουργίας συστημάτων επικοινωνιών και υποδομών Πληροφορικής,
•	ISO 22301:2019 ή ισοδύναμου προτύπου, για υπηρεσίες τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής, υπηρεσίες cloud, εμπορία εξοπλισμού κινητής και σταθερής επικοινωνίας και διαδικτύου και υπηρεσιών κέντρου διαχείρισης συμβάντων και περιστατικών ασφαλείας,
•	ISO 27001:2013 σχετικά με την ασφάλεια δεδομένων 
•	ISO 37001:2016 για τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους στο πεδίο του σχεδιασμού, της υλοποίησης και της λειτουργίας συστημάτων επικοινωνιών και υποδομών Πληροφορικής,
•	ISO 45001:2018 για τις παρεχόμενες υπηρεσίες τους στο πεδίο του σχεδιασμού, της υλοποίησης και της λειτουργίας συστημάτων επικοινωνιών και υποδομών Πληροφορικής.
(παρ. 2.2.7 της Διακήρυξης)
Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης, κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες), εγγυητική επιστολή συμμετοχής, σύμφωνα με το αντίστοιχο υπόδειγμα στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII – Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών της Διακήρυξης. (παρ. 2.2.2.1).
Οι όροι και οι τεχνικές προδιαγραφές για την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, αναφέρονται αναλυτικά στις 
παρ. 1.7, 4, 5, 6 και στο Παράρτημα Ι της διακήρυξης
1. Γενικές Αρχές & Απαιτήσεις
2. Κάλυψη λειτουργικών και τεχνικών απαιτήσεων
3. Προσφερόμενες Υπηρεσίες
4. Μεθοδολογία Υλοποίησης Έργου

Winner: Publications Office of the European Union