Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-06-20
Buyer: KfW Bankengruppe
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72224000: Project management consultancy services | 72227000: Software integration consultancy services | 72253100: System support services | 72260000: Software-related services | 72263000: Software implementation services
Submission deadline: 2022-06-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter https://ausschreibungen.kfw.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/06fd2d5d-ab03-4cd5-afe8-9d37ac38c10f
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter https://ausschreibungen.kfw.de/evergabe.bieter/api/external/deeplink/subproject/b57cff26-1283-4f75-a47a-3a371b48866a
Der Bewerber/ die Bewerbergemeinschaft muss um Zeitpunkt der Abgabe des Teilnahmeantrags mindestens über die nachstehende Anzahl an Mitarbeiter*innen je angeforderte Rolle verfügen:
- Für die Rolle „IT-Projektmanager“: Mindestens 4 Mitarbeiter*innen, die die nachfolgenden Mindestanforderungen an die Qualifikation „IT-Projektmanager“ erfüllen:
• Erfahrung über mindestens 2 erfolgreich abgeschlossene Projekte zur Bereitstellung und Anpassung eines ITSM-Tools in der Rolle IT-Projektmanager mit mindestens 150 AT pro Projekt.
• Mindestens eine Zertifizierung im Projektmanagement nach einem der branchenüblichen Standards bzw. Best Practice Ansätze (z.B. Prince2, PM-Bok, Scrum oder vergleichbar).
• Kenntnis über die angebotene Plattform durch Herstellerzertifizierung des/der Mitarbeiters*in oder Verwendung der angebotenen Plattform in einem durchgeführten IT- Projekt durch den/die Mitarbeiter*in.
- Für die Rolle „Senior Consultant“: Mindestens 8 Mitarbeiter*innen, die die nachfolgenden Mindestanforderungen an die Qualifikation „Senior Consultant“ erfüllen:
• Erfahrung über mindestens 2 erfolgreich abgeschlossene Projekte zur Bereitstellung und Anpassung eines ITSM-Tools in der Rolle Senior Consultant mit mindestens 150 AT pro Projekt.
• Umsetzungskompetenz in mindestens 4 der 8 ausgeschriebenen fachlichen Module in den beiden vorerwähnten erfolgreich abgeschlossenen Projekten: Incident Management, Problem Management, Change Management, Request Fulfillment, Asset Management, Self- Service Portal, Service Desk, Release Management.
• Kenntnis über die angebotene Plattform durch Herstellerzertifizierung des/der Mitarbeiters*in oder Verwendung der angebotenen Plattform in einem durchgeführten IT- Projekt durch den/ die Mitarbeiter*in.
• Erfahrung bei der Bewertung von Anforderungen bei der Bereitstellung und Anpassung eines ITSM-Tools vor dem Hintergrund der Umsetzbarkeit, Kosten- Nutzenbetrachtungen und möglicher Alternativen.
- Für die Rolle „Technical Consultant / Entwickler“: Mindestens 8 Mitarbeiter*innen, die die nachfolgenden Mindestanforderungen an die Qualifikation „Technical Consultant/ Entwickler“
• Erfahrung über mindestens 2 erfolgreich abgeschlossene Projekte zur Bereitstellung und Anpassung eines ITSM-Tools in der Rolle Technical Consultant/Entwickler mit mindestens 150 AT pro Projekt.
• Kenntnis über die angebotene Plattform durch Herstellerzertifizierung des/der Mitarbeiters*in oder Verwendung der angebotenen Plattform in einem durchgeführten IT- Projekt durch den/die Mitarbeiter*in.