Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-07-23
Buyer: Datenerhebung
Country: DE
Region: DEA22
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72300000 | 72314000: Data collection and collation services | 79300000 | 79310000
Submission deadline: 2025-08-21
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Auf die Rügepflicht des § 160 Abs. 3 GWB wird hingewiesen. Hiernach ist ein Nachprüfungsantrag bei der zuständigen Vergabekammer zulässig, a) soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt, b) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, c) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, d) nicht mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Die Auftraggeberin beschafft Leistungen für das von ihr betriebene KulMon (KulturMonitoring). KulMon ist ein einrichtungsübergreifendes und dauerhaftes System für Besucher-Monitoring an Freizeit- und Kultureinrichtungen inklusive touristischen Leistungsträgern (im Folgenden "Einrichtungen" genannt) mit dem Ziel, differenzierte Informationen über deren Besucher/innenstruktur zu gewinnen.
Das Unternehmen verfügt über die Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung. Das ist durch einen nicht älter als 3 Monate alten Handelsregisterauszug nachzuweisen.
Gesamtumsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Der Bieter muss den Netto-Jahresumsatz, den er in den letzten drei Jahren (2022 bis 2024) erwirtschaftet hat, nachweisen. Gefordert ist ein Netto-Jahresumsatz von mind. EUR 4.500.000,00 EUR Umsatz ohne USt je Geschäftsjahr. Im Fall einer Bietergemeinschaft ist der Gesamtumsatz aller Unternehmen anzugeben, die Umsätze werden für die Erfüllung der Mindestanforderungen kumuliert berücksichtigt. Die Angaben sind in Formblatt 4 einzutragen.
Erklärung darüber, dass der Auftragnehmer im Fall des Zuschlags über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit den folgenden Mindestdeckungssummen verfügt: Für Sach- und Personenschäden bis zu EUR 2 Million je Schadensereignis (zumindest zweifach maximiert p.a.). Für Vermögensschäden bis zu 500.000 EUR je Schadensereignis. Die Angaben sind in Formblatt 4 einzutragen.

Eligibility requirements: Das Unternehmen verfügt über die Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung. Das ist durch einen nicht älter als 3 Monate alten Handelsregisterauszug nachzuweisen.
Gesamtumsatz des Unternehmens in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren. Der Bieter muss den Netto-Jahresumsatz, den er in den letzten drei Jahren (2022 bis 2024) erwirtschaftet hat, nachweisen. Gefordert ist ein Netto-Jahresumsatz von mind. EUR 4.500.000,00 EUR Umsatz ohne USt je Geschäftsjahr. Im Fall einer Bietergemeinschaft ist der Gesamtumsatz aller Unternehmen anzugeben, die Umsätze werden für die Erfüllung der Mindestanforderungen kumuliert berücksichtigt. Die Angaben sind in Formblatt 4 einzutragen.
Erklärung darüber, dass der Auftragnehmer im Fall des Zuschlags über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit den folgenden Mindestdeckungssummen verfügt: Für Sach- und Personenschäden bis zu EUR 2 Million je Schadensereignis (zumindest zweifach maximiert p.a.). Für Vermögensschäden bis zu 500.000 EUR je Schadensereignis. Die Angaben sind in Formblatt 4 einzutragen.
Vorstellung des Unternehmens insgesamt (inkl. Gründungsjahr, Standorte in Deutschland, Beschreibung Expertise, Kundenstamm) und der für das Projekt relevanten Tätigkeitsbereiche, es soll insbesondere auf das Vorhandensein von Know-how in folgenden Bereichen eingegangen werden:  - Erhebung von Besucher*innendaten durch mündliche Befragungen (Anzahl der Interviews pro Jahr in Deutschland allgemein und gesondert im Kulturbereich) - Erhebung von Besucher-/oder Nutzer*innendaten mit anderen Erhebungsmethoden, insbesondere durch Self-Service, Online-Befragungen und unterstützes Selbstausfüllen (vgl. Leistungsbeschreibung 2.3, Anzahl der befragten Personen pro Jahr in Deutschland allgemein und gesondert im Kulturbereich) - Durchführung von postalischen Bevölkerungsbefragungen (Anzahl der Datensätze pro Jahr in Deutschland allgemein und im Kulturbereich) - Entwicklung und Bereitstellung von interaktiven onlinebasierten Auswertungsplattformen (Dashboard) zur Darstellung und Analyse von Befragungsdaten für End-User (Anzahl und Art der Plattformen) Bei Bietergemeinschaften und Nachunternehmen muss die vorgesehene Aufgabenteilung der beteiligten Unternehmen beschrieben werden. Die Angaben sind in Formblatt 2 einzutragen.
Anzahl der Mitarbeiter*innen im relevanten leistungsgegenständlichen Einsatzbereich "Steuerung und Durchführung von Datenerhebungen mit mündlichen Interviews und anderen Datenerhebungsmethoden (siehe Leistungsbeschreibung 2.3), Durchführung von postalischen Bevölkerungsbefragungen und Entwicklung und Bereitstellung von interaktiven onlinebasierten Auswertungsplattformen (Dashboard) zur Darstellung und Analyse von Befragungsdaten für End-User in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren im Unternehmen. Es sind jeweils mindestens 5 Mitarbeiter*innen in den relevanten leistungsgegenständlichen Einsatzbereichen nachzuweisen. Die Angaben sind in Formblatt 2 einzutragen.
Vorstellung der Projektleitung in den Bereichen Projektplanung/-steuerung und -organisation.  Mindestanforderung an Sprachkenntnis und Berufserfahrung Sprachkenntnisse: Arbeitssprachen deutsch (mindestens Kompetenzstufe C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen), englisch (mindestens Kompetenzstufe B2 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen) Berufserfahrung. Folgende Mindestanforderungen gelten: - mindestens 5 Jahre Berufserfahrung der Projektleitung - Die Berufserfahrung der Projektleitung setzt voraus, dass die Person in diesem Bereich tatsächlich eingesetzt war.  - Die Erfahrung mit der Steuerung von internen Projekten des Arbeitgebers ohne Bezug zu externen Stellen, gilt nicht als relevante Berufserfahrung. Es zählt lediglich die auftragsbezogene Projektsteuerung. - Erfahrung mit Datenvisualisierungs- und Dashboard-Lösungen. - Kenntnisse in den in der Leistungsbeschreibung genannten Technologien und Plattformen. Die Angaben sind in Formblatt 3 einzutragen.
Unternehmensbezogene Referenz #1 Face-to-Face Befragungen (unter Angabe eines Ansprechpartners beim Referenzgeber einschließlich Kontaktdaten; der AG behält sich vor, beim Referenzgeber telefonisch nachzufragen). Die Referenz muss folgende Mindestanforderung einhalten: - eine Referenz mit dem Inhalt quantitative Face-to-Face-Befragungen in Freizeit-, Kultur- oder Tourismuseinrichtungen (z.B. Museen, Theater, Konzerthäuser, touristische Attraktionen) - die Befragungen der Referenz müssen in den letzten fünf (5) Jahren durchgeführt worden sein - eine Referenz darf sich auch aus mehreren Beauftragungen zusammensetzen, solange der Referenzgeber und der Projektgegenstand der gleiche ist - die Referenz muss Face-to-Face-Befragungen vor Ort umfasst haben - Es müssen mindestens 50.000 Face-to-Face-Befragungen durchgeführt worden sein. Die Angaben sind in Formblatt 5 einzutragen.
Unternehmensbezogene Referenz #2 postalische Bevölkerungsbefragung (unter Angabe eines Ansprechpartners beim Referenzgeber einschließlich Kontaktdaten; der AG behält sich vor, beim Referenzgeber telefonisch nachzufragen). Die Referenz muss folgende Mindestanforderung einhalten: - eine Referenz mit dem Inhalt quantitative postalische Bevölkerungsbefragungen in Freizeit-, Kultur- oder Tourismuseinrichtungen (z.B. Museen, Theater, Konzerthäuser, touristische Attraktionen) - die Befragungen der Referenz müssen in den letzten fünf (5) Jahren durchgeführt worden sein - eine Referenz darf sich auch aus mehreren Beauftragungen zusammensetzen, solange der Referenzgeber und der Projektgegenstand der gleiche ist - die Referenz muss postalisch versendete Fragebögen umfassen - Es müssen mindestens 5.000 postalische Befragungen versendet worden sein. Die Angaben sind in Formblatt 5 einzutragen.
Unternehmensbezogene Referenz #3 digitale Auswertungsplattform (unter Angabe eines Ansprechpartners beim Referenzgeber einschließlich Kontaktdaten; der AG behält sich vor, beim Referenzgeber telefonisch nachzufragen). Die Referenz muss folgende Mindestanforderung einhalten: - eine Referenz mit dem Inhalt Bereitstellung einer interaktiven onlinebasierten Auswertungsplattform (Dashboard) zur Darstellung und Analyse von Befragungsdaten für End-User - die  Referenz muss in den letzten drei (3) Jahren durchgeführt worden sein Die Angaben sind in Formblatt 5 einzutragen.
Das Unternehmen ist zertifiziert nach ISO 20252. Die Angaben sind in Formblatt 2 einzutragen. Zudem ist eine Kopie des gültigen Zertifikats einzureichen.