Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-01-13
Buyer: Universität Siegen
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72250000: System and support services
Estimated value: 1 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Das Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT) an der Universität Siegen ist verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastruktur und Anwendungen sowie für den IT-fachlichen und technischen Support der MitarbeiterInnen.
Zur Bereitstellung von zentral betriebenen Anwendungen und IT-Systemen durch das ZIMT gehört auch der Betrieb von Rechenzentrumsinfrastruktur und Plattformen zum Betrieb virtualisierter Server, in deren Umfeld derzeit Technologie der Hersteller VMware zur Virtualisierung und Nutanix als technologische Plattform zum Einsatz kommen.
Für die Kommunikation und Kollaboration der Mitarbeiter der Universität Siegen und der Zusammenarbeit in den Fachbereichen werden dazu ergänzend unterschiedliche Lösungen des Herstellers Microsoft verwendet.
Mit der vorliegenden Ausschreibung sollen die unterschiedlichen Bedarfe an externer Unterstützung im Rahmen des Bezuges von Dienstleistungen ausgeschrieben werden, die zum laufenden Support, der Betriebsunterstützung der MitarbeiterInnen des ZIMT und zur fallweisen Unterstützung bei größeren Änderungen und Technologieprojekten im Umfeld der heute bereits eingesetzten Software Lösungen „VMware vSphere" und „VMware Horizon", der Plattform Technologie „Nutanix Hyper-Converged Infrastruktur" sowie der führenden Microsoft Anwendungen und Infrastrukturlösungen „Microsoft Windows", „Microsoft Server", „Microsoft Exchange", „Microsoft SharePoint", der Datenbanktechnologie „Microsoft SQL Server" und die neuen Technologien rund um „Microsoft 365" benötigt werden, konkret für die:
— Unterstützung der MitarbeiterInnen des ZIMT bei Störungen und Problemen mit den benannten Produkten durch die Bereitstellung eines 2nd Level Support und Zugang zum Last Level Support,
— Beratung und Unterstützung der MitarbeiterInnen des ZIMT bei der Evaluation und Einführung von Neuen Updates, Upgrades und Funktionen, insbesondere durch Beistellung von Erfahrungswissen,
— Unterstützung der MitarbeiterInnen des ZIMT bei betrieblichen Tätigkeiten im Rahmen eines flexiblen Abrufkontingentes an Vor-Ort zu erbringenden weitergehenden Dienstleistungen
Zu diesem Zweck soll ein Rahmenvertrag mit einem qualifizierten Bieter, der über mehrere erfahrene und zertifizierte Mitarbeiter verfügt, mit einer Laufzeit von zwei Jahren und einer zweimaligen einseitigen Verlängerungsoption um jeweils ein Jahr, ausgeschrieben werden.
Der Bieter soll zu diesem Zweck 2 Fachgruppen erfahrener Spezialisten anbieten, die zu einen die Technologien der „Virtualisierung" mit Produkten von VMware und Nutanix und zum anderen die Anwendungen der „Infrastruktur" mit Lösungen des Herstellers Microsoft unterstützen.
Die Leistungen des Rahmenvertrages bestehen insoweit aus einer kontinuierlichen und vorrangig „remote" zu erbringenden Supportdienstleistung und einer fallweise und vorrangig „vor-Ort" zu erbringenden Beratungs- und Unterstützungsdienstleistung. Die Abrechnung der Leistungen soll ebenso unterteilt aus einer geringeren laufenden Basisvergütung und einer fallweisen Aufwandsvergütung bestehen.
Statthafte Rechtsbehelfe sind gem. §§ 160 ff. GWB die Rüge sowie der Antrag auf Einleitung einesNachprüfungsverfahrens vor der zuständigen Vergabekammer. Eine Rüge ist an die Vergabestelle zu richten.
— der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,
— Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
— Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden oder


Winner: Bechtle GmbH
Award value: 1
Number of bids: 2