Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-08-18
Buyer: ПАТЕНТНО ВЕДОМСТВО НА РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ
Country: BG
Region: BG411
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 225000 BGN
Submission deadline: 2025-09-15
Award criteria: quality, price
EU fund: eu-funds

Technical requirements: Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Eligibility requirements: Възложителят изисква от участниците да са реализирали минимален общ оборот, изчислен на база годишните обороти, за последните три приключили финансови години в зависимост от дата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си в размер на 450 000,00 лв. без включен ДДС.
През последните три години, считано от датата на подаване на офертата, Участникът да е изпълнил минимум една услуга с предмет и обем, идентичен или сходен с предмета и обема на настоящата обществена поръчка. 
*Под „изпълнена услуга“ следва да се разбира такава, която независимо от датата на възлагане е приключила в посочения по-горе период.
*Под „услуга с предмет и обем, идентичен или сходен с предмета и обема на настоящата обществена поръчка“ следва да се разбира такава услуга, която е изпълнена през последните 3 (три) години от датата на подаване на офертата за разработване и/или поддръжка на информационни системи и/или портали и/или електронна административна услуга и/или регистър и/или приложен софтуер и  изграждане и/или поддръжка на ИТ инфраструктура .
Участниците трябва да прилагат система за управление на качеството, съответстваща на стандарт БДС ЕN ISO 9001 в актуална версия или еквивалентен в областта на анализ и/или разработване, внедряване, обучение и/или поддръжка на регистри и/или информационни системи и/или софтуерни решения в сферата на информационните технологии.
Участниците трябва да прилагат система за управление на сигурността на информацията, съответстваща на стандарт БДС ЕN ISO 27001 в актуална версия или еквивалентен в областта на разработване, внедряване, обучение и поддръжка на регистри или информационни системи или софтуерни решения в сферата на информационните технологии.
Участниците трябва да прилагат система за управление на услугите, съответстваща на стандарт БДС ЕN ISO 20000-1 в актуална версия или еквивалентен в областта на предоставяне на услуги по внедряване и поддръжка на регистри или информационни системи или софтуерни решения в сферата на информационните технологии.
Участникът трябва да разполага с персонал за изпълнение на поръчката, с определена професионална компетентност (чл. 63, ал. 1, т. 5 от ЗОП), както следва:
Минимално изискване:
Ключов експерт № 1 – Ръководител на екип: 
•	Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност в областите „Технически науки“ или „Природни науки, математика и информатика“, съгласно Класификатора на областите на висше образование и професионални направления, приет с ПМС № 125 от 24.06.2002 г. или еквивалентно;
•	Опит като ръководител на проект/екип в поне 2 /две/ дейности/услуги, включващи разработване и/или поддръжка на уеб базирани информационни системи, от които минимум 1 /една/ услуга да е свързана с информационни системи и/или портали и/или електронни административни услуги;
•	Да притежава международно признат сертификат по управление на проекти като PMP (сертификат за управление на проекти от PMI), MSF, Prince2 или еквивалентна.
Ключов експерт № 2 – Експерт по бази данни: 
•	Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност в областите „Технически науки“ или „Природни науки, математика и информатика“, съгласно Класификатора на областите на висше образование и професионални направления, приет с ПМС № 125 от 24.06.2002 г. или еквивалент;
•	Опит в изпълнението на поне 1 /една/ дейност/услуга за проектиране и/или подобряване качеството и/или интегриране на бази данни и/или поддръжка на бази данни със средствата на MS SQL Server и/или PostgreSQL;
•	Опит в изпълнението на поне 1 /една/ дейност за проектиране, имплементиране и поддръжка на релационни бази данни.
Ключов експерт № 3 – Програмист - 2 бр.: 
•	Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност в областите „Технически науки“ или „Природни науки, математика и информатика“, съгласно Класификатора на областите на висше образование и професионални направления, приет с ПМС № 125 от 24.06.2002 г.;
•	Опит на всеки един от експертите в изпълнението на минимум 2 /две/ дейности/услуги, включващи разработка и/или поддръжка на уеб базирани информационни системи и/или регистри и/или електронни административни услуги с използване на Java2EE технологии.
Ключов експерт № 4 – Специалист системна администрация: 
•	Висше образование с образователно-квалификационна степен минимум „бакалавър“ или еквивалентна по специалност от едно от следните професионални направления: „Математика“; „Информатика и компютърни науки“; „Комуникационна и компютърна техника“; „Електротехника, електроника и автоматика“, съгласно ПМС № 125 от 24.06.2002 г. за утвърждаване класификатор на областите на висше образование и професионалните направления или еквивалентни на посочените професионални направления или еквивалент;
•	Опит в изпълнението на минимум 1 /една/ дейност/услуга в областта на системната администрация и/или системната интеграция на информационни и/или комуникационни системи и/или изграждането на системна инфраструктура;
•	Опит в изпълнението на минимум 1 /една/ дейност/услуга за изграждане и/или поддръжка на сървърна и мрежова инфраструктура. 
Ключов експерт № 5 – ИТ специалист, отговарящ на следните изисквания: 
•	Опит в минимум 2 /две/ дейности/услуги за изграждане и/или поддръжка на сървърна и мрежова инфраструктура.
Техническата оценка (ТО) е с относителна тежест в комплексната оценка 60%.
Показател Техническа оценка включва три подпоказателя (ТП):
Т1. Подход за създаване и поддържане на тестовата среда
Т2. Процедура и система за поддръжка (хелп-деск)
Т3. Подход за изпълнение на дейностите по технологична модернизация на софтуерни компоненти и модули
Предложената цена (ПЦ) е с относителна тежест в комплексната оценка 40%
Жалба може да се подава в 10-дневен срок от връчването на решението за определяне на изпълнител (чл.197 ЗОП)
В системата
Целта на поръчката е осигуряване за срок от 12 месеца от подписване на договора на качествена поддръжка на цялостната сървърна и комуникационна инфраструктура и по-нататъшното й развитие чрез доизграждане на виртуална инфраструктура съгласно изискванията на настоящата техническа спецификация, поддръжка на  базовия софтуер (сървърни операционни системи, СУБД и сървъри за приложения), софтуерна инфраструктура и бази данни на ведомството, описани в раздел 2 от настоящата техническа спецификация. Поддръжката трябва да осигури постоянната работоспособност и адекватност на инфраструктурата и приложния софтуер, включен в обхвата на поддръжката,  в условията на променяща се правна рамка, периодично привеждане на системите в съответствие с развитието на технологиите, оптимизиране на работните процеси във ведомството, проучване и адекватно посрещане на нуждите и изискванията на потребителите, отстраняване на констатирани проблеми, включително чрез корекции на програмните кодове и данните в базите данни в случай на необходимост, както и извършване на малки подобрения на съществуващи и внедряването на несъществени нови функционалности.