Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-10-06
Buyer: SNCF Voyageurs
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72222000: Information systems strategic planning services | 72250000: System and support services | 72500000
Submission deadline: 2020-10-19
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
SNCF Voyageurs SA souhaite changer son système de réservation voyages, appelé «Résarail». Le système actuel, qui permet de gérer et planifier la disponibilité des sièges et des capacités de transport des trains, ne permet plus de répondre aux évolutions du marché en termes d’offres aux clients. Le projet NEOS doit aboutir à un système de réservation à la fois robuste et adaptable, en vue d’une amélioration continue de l’offre à l’usager et du «Time To Market» (TTM), c’est-à-dire la capacité à mettre rapidement sur le marché des solutions innovantes et adaptées à nos clients.
SNCF Voyageurs souhaite acquérir auprès du titulaire un progiciel d’inventaire en mode «SaaS», ainsi que des prestations associées suivantes:
La présente consultation a pour objet d’acquérir un progiciel de gestion d’inventaire ainsi que des prestations associées suivantes:
Voir le document intitulé «Refonte du système de réservation — synthèse des besoins» présentant la nature et l’étendue des besoins de SNCF Voyageurs. Ainsi qu’indiqué à la rubrique VI.3) «Informations complémentaires», en raison d’un impératif de confidentialité, le cahier des charges sera remis aux candidats admis à présenter une offre initiale.
La mise en place d’un accord-cadre à bons de commande est prévue pour la partie des prestations, rémunérées par des prix unitaires.
Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);
— l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété ou tout document équivalent;
— l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété ou tout document équivalent.
Ces documents sont disponibles sur internet à l’adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulairesdeclaration-du-candidat
Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d’autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du fait qu’ils en disposeront pour l’exécution du marché.
Les candidats doivent obligatoirement joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):
— CEF1: une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi;
— CEF2: une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices disponibles, le chiffre d’affaires global, le pourcentage du chiffre d'affaires consacré à la recherche et développement, le pourcentage du chiffre d'affaires consacré à la formation, et tout autre élément que les candidats jugeront utiles;

Eligibility requirements: Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement): — justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent); — l'imprimé DC1 intitulé «Lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété ou tout document équivalent; — l'imprimé DC2 intitulé «Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété ou tout document équivalent. Ces documents sont disponibles sur internet à l’adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulairesdeclaration-du-candidat