Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-11-16
Buyer: Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48814100 | 48814200 | 72000000 | 72200000 | 72224100: Systems implementation planning services
Estimated value: 13993966 DKK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Offentligt udbud af kontrakt om vedligeholdelse, drift, support og videreudvikling af borgerbookingsløsning
Offentligt udbud af kontrakt om vedligeholdelse, drift, support og videreudvikling af borgerbookingsløsning for København Kommunes (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen og Socialforvaltningen) og Aalborg Kommunes (Ældre- og Handicapforvaltning).
Udbuddet gennemføres som et fælles udbud i overensstemmelse med udbudslovens § 123 og i begge kommunernes navne og på disses vegne, og kommunerne er således i henhold til udbudsloven i fællesskab ansvarlige for overholdelsen af de fælles forpligtelser.
Ordregiver ønsker med denne udbudsproces at anskaffe vedligeholdelse, drift, support og videreudvikling af borgerbookingsløsning på en kontrakt.
Ordregiver ønsker med nærværende udbud at indgå kontrakt med en leverandør om borgerbookingsløsningen. Borgerbooking er et selvbetjeningstilbud til borgere, der modtager ydelser fra følgende 2 kommuner (herefter Ordregiver):
Ordregiver har et ønske om at indgå et kommunalt partnerskab ved at indkøbe en fælles borgerbookingsløsning, da det er en fælles vision at optimere dialogen om aftaler med borgerne. Ordregiver ønsker generelt i større grad at samarbejde omkring indkøb af løsninger til understøttelse af lignende behov hos ordregiver og samtidig opnå stordriftsfordele. Det fælles indkøb skal derfor ses som en mulighed for at indgå i et sådant samarbejde, hvorfor indkøbet af en fælles borgerbookingsløsning forventes at skabe mulighed for stordriftsfordele. Ordregivers krav til borgerbookingsløsningen kan
Ordregiver ønsker at indgå en 8-årig kontrakt og kan forlænges 2 gange á op til 12 måneder, senest 30 dage før udløb af oprindelig periode.
Ordregiver kan udtræde af kontrakten i afklaringsfasen med 30 dages varsel. Ordregiver kan ved skriftligt varsel på 6 måneder opsige kontrakten efter overtagelsesdagen, dog tidligst 1 år efter overtagelsesdagen. Kontrakten er uopsigelig for leverandøren. Ordregiver kan opsige vedligehold, support og drift, med 6 måneders varsel, dog tidligst 1 år efter driftsprøven. Den udbudte kontrakt forventes at andrage 26, 04 mio. DKK (ekskl. moms). Værdien er et estimat baseret på historisk indkøb og forventninger til fremtidigt indkøb. Udligning af konkurrencefordele ordregiver har forinden udbuddet afholdt en PoC. For at udligne den eventuelle konkurrencefordel, som de deltagende leverandører har opnået, kan der i udbudsmaterialet forefindes viden og dokumentation om Cura's standard API'er som skal anvendes ved integration til Cura, herunder i forhold til ordregivers i Cura. Disse elementer er vigtige i forhold til at idriftsætte og forstå behovet for konfiguration. Der henvises derfor til bilagene:
For adgang til dokumentation og detaljeret snitfladebeskrivelse skal tredjepart, skal der rettes henvendelse til ordregivers eksisterende EOJ-leverandør, systematic, via mailalias CuraOkosystem@systematic.com
I forbindelse med systematics tildeling af adgang udarbejdes tidsbegrænset aftale mellem tredjepart og systematic.
- Option 1: Fremmøde registrering, krav-ID: 2.8.1., som beskrevet i kontraktbilag 2 (kravspecifikationen).
- Option 2: Visning af priser på ydelser i aftaler, krav-ID: 2.8.2, som beskrevet i kontraktbilag 2 (kravspecifikationen). Optionen tiltrædes i kontraktens løbetid.
- Option 3: Opdatere stamdata i det fælles stamkort register på NSP-en via integration, krav-ID: 2.8.3., som beskrevet i kontraktbilag 2 (kravspecifikationen). Optionen tiltrædes i kontraktens løbetid.
- Option 4: Understøttelse af billeder af Cura Medarbejdere, Krav-ID: 2.8.4., som beskrevet i kontraktbilag 2 (kravspecifikationen). Optionen tiltrædes i kontraktens løbetid, som beskrevet i kontraktbilag 2 (kravspecifikationen).


Winner: Edora A/S
Award value: 13993966
Number of bids: 2