Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-05-13
Buyer: RATP
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Submission deadline: 2022-06-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: L'unité Télécoms et Systemes Industriels utilise dans le cadre de ses activités d'exploitation et maintenance le progiciel Centreon afin de couvrir ses besoins entre autres de surveillance, reporting et cartographie systéme.
Une démarche d'urbanisation a été engagée afin de centraliser l'ensemble des fonctions de supervision dans une seule plateforme Centreon nommée PMC (Plateforme mutualisée centreon).
Le présent marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation de prestations relatives à la maintenance applicative de la Plateforme Mutualisée de supervision CENTREON, et du CENTREON Réseau Très haut Débit/ SAGAT (Système d'Aide à la Gestion des Alarmes Techniques)
•	Maintenance type 1 corrective, de la Plateforme Mutualisée Centreon pour une durée de 60 mois, incluant le pilotage, l’assistance et la gestion documentaire pour tout le périmètre du marché
•	La Maintenance type 1 corrective, de l'application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT pour une durée de 12 mois
•	La Maintenance type 1 corrective, de l'application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT pour une durée de 1 à 48 mois
•	La maintenance type 1 Préventive et perfective de la Plateforme Mutualisée Centreon et de l’application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT pour un volume maximum de 80j/h
•	La  maintenance type 2 évolutive et adaptative de la Plateforme Mutualisée Centreon et de l’application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT pour un volume maximum de 4000j/h
•	Réalisation, reprise et/ou maintenance opérationnelle corrective et évolutive d’un Plugin RATP non standard (PMC ou RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT ou autre instance Centreon), pour un volume maximum de 2000 jours hommes
•	Elargissement de la plage de maintenance pour la Plateforme Mutualisée Centreon pour une période de 12 à 60 mois (Maintenance type 1)
•	Elargissement de la plage de maintenance pour l'application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT pour une période de 12 à 60 mois (Maintenance type 1)
•	Réversibilité de la maintenance à un tiers ou à la RATP pour l’application Centreon RÉSEAU TRÈS HAUT DÉBIT/SAGAT.
Le présent marché est conclu pour une durée initiale de 36 mois à compter de la notification du premier OLS. Sauf dénonciation écrite adressée par la RATP avec un préavis de 4 mois, il sera tacitement reconduit pour 2 périodes de 12 mois chacune.
Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique.
La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l’article R2122-7 du Code de la Commande publique.

Eligibility requirements: Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France ou DUME). Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère des Finances à l’adresse suivante : https://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, chaque co-traitant devra fournir un formulaire DC2 (ou éléments équivalents ou DUME); le formulaire DC1 sera commun à tous les co-traitants. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.