Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-03-02
Buyer: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72261000: Software support services
Estimated value: 317900000 HUF
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: A rendszer üzemeltetői, támogatói és szakértői feladatokhoz megfelelő szakértelemmel rendelkező emberi erőforrás biztosítása, amely az Ajánlatkérő számára garanciát nyújt az alkalmazásokkal összefüggő alkalmazás üzemeltetői, javítási és beállítás-változtatási feladatok megoldására.
Megrendelő által megjelölt teljesítési helyszín (Kormányzati Adatközpont), illetve az „1.86. országosan telepített területi és rendszámfelismerő kamerák adatait biztosító rendszer" infrastruktúrája
A rendszer üzemeltetői, támogatói és szakértői feladatokhoz megfelelő szakértelemmel rendelkező emberi erőforrás biztosítása, amely az Ajánlatkérő számára garanciát nyújt az alkalmazásokkal összefüggő alkalmazás üzemeltetői, javítási és beállítás-változtatási feladatok megoldására.
Az Ajánlattevőnek az alábbi alkalmazás üzemeltetési és támogatási feladatok ellátását kell biztosítania:
- Közreműködés alkalmazások és adatbázisok működésével kapcsolatos problémák elemzésében, azonosításában, kezelésében hibakategóriák szerinti átfutási idővel.
- Az alkalmazáshoz kapcsolódó naplófileok vizsgálata, hiba esetén ezekben való hibakeresés és hiba behatárolása, lokalizálása, helyreállítása.
- Szolgáltatásnak ki kell terjednie az alkalmazás hibák miatt előállt helyreállítási feladatok ellátására, patchek, javítócsomagok tesztelésére, telepítésére, verzióváltások végrehajtására.
- Szolgáltatás nyújtása során együtt kell működni a NISZ Zrt. szakembereivel és az incidensek kezelésére vonatkozó adminisztratív előírásokat be kell tartani.
- Az alkalmazás funkcióit érintő módosításokat követően haladéktalanul, de legkésőbb az éles üzembe állítást követő 10 munkanapon belül - az Ajánlattevő külön erre vonatkozó felszólítása hiányában is - szükséges átvezetnie az Ajánlattevőnek a módosításokat az alábbi dokumentumokban: üzemeltetési és felhasználói dokumentációkban, fejlesztői tesztjegyzőkönyvekben.
- Minden tárgyhónapot követő hónap 5. napjáig kimutatás készítése a tárgyhónapban megvalósult szolgáltatásokról, valamint az időszak során elvégzett tevékenységről, ezek megküldése NISZ Zrt. meghatározott kapcsolattartója felé.
A szolgáltatásnyújtás alapesetben távolról történik, kritikus hibák esetén amennyiben szükséges a NISZ Zrt. munkatársaival való együttműködés a NISZ Zrt. által megadott telephelyen.
Ajánlatkérő az ajánlatot a Kbt. 76. § (2) bek. a) pontja alapján, a legalacsonyabb ár értékelési szempont szerint értékeli.
Ár értékelési szempont: nettó vállalkozói havi átalánydíj (a felolvasólapon nettó vállalkozói havi átalánydíját szükséges megadni)
A közbeszerzési eljárást megalapozó körülmény a kizárólagos jogok védelme. Jelen közbeszerzési eljárás kizárólag olyan üzemeltetési és üzemeltetés támogatási tevekénységekre vonatkozik, amelyekhez a forráskód ismerete feltétlenül szükséges, így a jelen közbeszerzési eljárás tárgya szerinti feladatot a forráskód hiányában és a kizárólagos jogok sérelme nélkül más gazdasági szereplő nem képes ellátni, teljesíteni.


Winner: GVSX Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Award value: 317900000
Number of bids: 1