Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-07-03
Buyer: Lønmodtagernes Dyrtidsfond ("LD Fonde")
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 66520000 | 66523100 | 72000000 | 72267100: Maintenance of information technology software | 72514300
Estimated value: 110000000 DKK
Submission deadline: 2019-09-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Leverandøren skal levere ydelser, herunder pensionsserviceydelser, til understøttelse af LD Fondes pensionsforretning. Pensionsforretningen omfatter LD Fondes administration af LD Fondes Medlemmer og deres pensionskonti i medfør af Lov om Lønmodtagernes Dyrtidsfond, § 1 stk. 1, kapitel 2, kapitel 4.a samt kapitel 6.
Den vindende tilbudsgiver er ansvarlig for i aftalens løbetid at levere alle ydelser, der understøtter pensionsforretningen, herunder IT infrastruktur og integrationen med andre samarbejdspartnere og fælles digitale systemer for offentlige enheder, som f.eks. nemkonto, nemID, CPR-registret, offentlig digital post mv. Ydelserne omfatter processer for bl.a. udbetaling, puljevalg, flytning, kontofremføring, skatterabat, puljeadministration mv. samt en webløsning med selvbetjeningsfaciliteter, der kan tilgås via www.ld.dk LD Fonde henviser navnlig til Aftalens Bilag 2 og 3 for en nærmere beskrivelse.
LD Fondes nuværende leverandør (FDC) vil efter aftale med LD Fonde understøtte overdragelse til den vindende tilbudsgiver. LD Fonde henviser til Bilag 5 (Transition og Afprøvning) og Bilag 8 (LD Fondes Ydelser) til Aftalen vedrørende LD Fondes krav til transitionsydelser og LD Fondes ydelser.
Aftalens Bilag 3 er LD Fondes overordnede kravspecifikation med henblik på de deltagende tilbudsgiveres udarbejdelse af tilbud i dette udbud. LD Fonde gør opmærksom på, at en række af Aftalens bilag skal udfyldes af tilbudsgiverne som led i tilbudsafgivelsen, hvilket fremgår af de respektive bilag. LD Fonde har derfor i Bilag D udarbejdet en vejledning til tilbudsafgivelsen.
Det understreges, at håndteringen af henvendelser fra Medlemmerne (medlemsservice) ikke er en del af nærværende udbud, men vil blive udbudt som et særskilt udbud efter indgåelse af Aftalen. Vinderen af nærværende udbud vil således skulle indgå i et tæt samarbejde med den kommende medlemsserviceleverandør.
LD Fonde har fastlagt mindstekrav til tilbudsgivernes tekniske og faglige formåen. Tilbudsgiver skal dokumentere erfaring med levering af ydelser svarende til eller sammenlignelige med de udbudte ydelser. Ydelserne kan være leveret til egen organisation eller til eksterne kunder, hvor tilbudsgiveren har været leverandør. LD Fonde ønsker derfor dokumentation for referencer inden for nedenstående 2 områder:
1) Erfaring med administration og systemunderstøttelse af forvaltning af økonomiske indeståender for en større gruppe af privatpersoner, herunder bl.a. udbetalinger, opgørelser af indeståender og håndtering af skatter og afgifter efter gældende skattelovgivning.
LD Fonde ønsker dokumentation for reference(r), hvor tilbudsgiver aktivt har leveret ydelser som beskrevet ovenfor i nr. 1 inden for de seneste 3 år. Ved udfyldelse af ESPD-formularen oplyses:
iv. Tilbudsgiverens primære ydelsesområder, herunder eksplicitte beskrivelser af ydelser beskrevet ovenfor i nr. 1
Med større gruppe menes der i forhold til ovenstående krav nr. 1 en gruppe af privatpersoner på mindst 50 000;
2) Erfaring med gennemførelse af effektiv driftsovertagelse, herunder overflytning af bestand, opsætning og videreførelse af administration og systemunderstøttelse af forvaltning af økonomiske indeståender for en større gruppe af privatpersoner, herunder bl.a. udbetalinger, opgørelser af indeståender og håndtering af skatter og afgifter efter gældende skattelovgivning. Driftsovertagelsen kan være fundet sted fra en systemunderstøttelse til en ny systemunderstøttelse for samme kunde.
Med henblik på at sikre tilstrækkelig konkurrence og henset til, at nr. 2 vedrører reference(r) for driftsovertagelse, der naturligt ligger længere tilbage i tid end selve leverancen, tillader LD Fonde dokumentation for reference(r), hvor tilbudsgiver har gennemført driftsovertagelse, som beskrevet i nr. 2, inden for de seneste 5 år. Ved udfyldelse af ESPD-formularen oplyses:
iii. Driftsovertagelsens volumenmæssige omfang, dvs. størrelsen af gruppen af omfattede privatpersoner,
iv. Tilbudsgiverens primære ydelsesområder, herunder eksplicitte beskrivelser af ydelser beskrevet oven for i nr. 2,


Award value: 110000000