Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-04-29
Buyer: Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδος
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 352950 EUR
Submission deadline: 2020-06-05
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας του Π.Σ. Γ.Ε.ΜΗ. και του συστήματος διασύνδεσης τού Γ.Ε.ΜΗ. με το δίκτυο BRIS.
Αντικείμενο της διακήρυξης είναι η επιλογή αναδόχου για το έργο «Υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας του Π.Σ. Γ.Ε.ΜΗ. και του συστήματος διασύνδεσης τού Γ.Ε.ΜΗ. με το δίκτυο BRIS».
Οι υπηρεσίες συστηματικής βελτίωσης, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης της παραγωγικής λειτουργίας των υφιστάμενων εφαρμογών του Π.Σ. του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.) επί δώδεκα (12) μήνες, και συγκεκριμένα των εφαρμογών - υποσυστημάτων των υπηρεσιών:
— παρακολούθηση σημείων των εφαρμογών, που χρήζουν προσοχής στις εφαρμογές, μέσω ειδικών εργαλείων application performance monitoring,
— εντοπισμός, βάσει των παραπάνω, σημείων των εφαρμογών που χρήζουν προσοχής / διορθωτικής ενέργειας και υλοποίηση παρεμβατικών δράσεων,
— να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί (monitoring tuning and optimizing) την απόδοση τής βάσης δεδομένων,
— να διενεργεί προληπτικό έλεγχο καλής λειτουργίας, και εντοπισμό και διόρθωση αφανών (λανθανόντων) ελαττωμάτων του λογισμικού εφαρμογών.
Ο ανάδοχος πρέπει να προσφέρει τουλάχιστον έξι (6) ελέγχους προληπτικής συντήρησης για το λογισμικό εφαρμογών, τις διεπαφές τους και τις βάσεις δεδομένων·
Η επανορθωτική συντήρηση αποσκοπεί στη διόρθωση σφαλμάτων των εφαρμογών και των βάσεων δεδομένων, που εμφανίζονται κατά την παραγωγική λειτουργία. Ο ανάδοχος υποχρεούται να εντοπίζει τα αίτια των σφαλμάτων αυτών και να τα αποκαθιστά, διασφαλίζοντας τη λειτουργικότητά του Ο.Π.Σ. και την απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών της Κ.Ε.Ε.·
Ο ανάδοχος υποχρεούται μετά από σχετικό αίτημα της Κ.Ε.Ε. να υλοποιεί διορθωτικές αλλαγές, για την ενσωμάτωση πρόσθετης λειτουργικότητας στο λογισμικό των εφαρμογών του Ο.Π.Σ. της Κ.Ε.Ε. και στη δομή των βάσεων δεδομένων.
Οι τροποποιητικές παρεμβάσεις στον κώδικα των εφαρμογών και τη δομή της βάσης δεδομένων αφορούν σε διακριτές ενέργειες, με ανθρωποπροσπάθεια μικρότερη ή ίση του ενός (1) ανθρωπομήνα, ανά βελτίωση. Το σύνολο των ενεργειών αυτών δεν μπορεί να είναι περισσότερο από δεκαοκτώ (18) συνολικά.
Υπηρεσίες υποστήριξης παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος διασύνδεσης του Γ.Ε.ΜΗ. με το δίκτυο BRIS
Στο πλαίσιο του έργου, εκτιμάται ότι θα απαιτηθεί η δέσμευση τουλάχιστον δύο (2) μηχανικών πληροφορικής / εξειδικευμένων στελεχών, για όλη τη διάρκεια του έργου.
— σύστημα εξωστρέφειας, προκειμένου μια επιχείρηση μέλος του Γ.Ε.ΜΗ. να μπορεί να προβαίνει σε έλεγχο και δέσμευση επωνυμίας, στο πλαίσιο τής τροποποίησης καταστατικού,
— σύστημα μητρώου, προκειμένου να διατίθεται αναζήτηση και χειρισμός περιπτώσεων πανελλήνιων δεσμεύσεων,

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας, απαιτείται να ασκούν επαγγελματική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο των προς παροχή υπηρεσιών, ήτοι ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα, που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του Ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Βιοτεχνικό ή Εμπορικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο.

Award value: 352950