Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-03-02
Buyer: Agentur for støtte til BEREC (BEREC-kontoret)
Country: LV
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79320000
Estimated value: 140000 EUR
Submission deadline: 2020-04-03
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Undersøgelse vedrørende forbrugeradfærd i forbindelse med digitale platforme som kommunikationsmiddel
Estudio sobre el comportamiento de los consumidores en relación a las plataformas digitales como medios de comunicación
Étude sur le comportement des consommateurs face aux plateformes numériques comme moyen de communication
Studio sul comportamento dei consumatori in relazione alle piattaforme digitali come mezzo di comunicazione
Estudo sobre comportamento do consumidor em relação a plataformas digitais como meios para a comunicação
Studie zaměřená na chování spotřebitelů v souvislosti s digitálními platformami jako prostředkem komunikace
Tanulmány a digitális platformokkal mint kommunikációs eszközökkel kapcsolatos fogyasztói viselkedésről
Undersøgelse vedrørende forbrugeradfærd i forbindelse med digitale platforme som kommunikationsmiddel
Formålet med undersøgelsen er at give BEREC og de nationale tilsynsmyndigheder en evidensbaseret forståelse af interaktionen mellem forbrugere og digitale platforme.
Mens undersøgelsen skal leveres til BEREC-kontoret beliggende i Riga, Letland, er dataindsamlingen rettet mod forbrugere fra BEREC-medlemsstater og observatørlande (se side 9 i udbudsmaterialet).
Formålet med undersøgelsen er at give BEREC og de nationale tilsynsmyndigheder en evidensbaseret forståelse af interaktionen mellem forbrugere og digitale platforme. Undersøgelsen skal levere empirisk indsigt i forbrugernes opfattelse af, adfærd over for og holdninger til digitale platforme i deres rolle som katalysatorer for digitale tjenester med vægt på tjenester til kommunikation mellem mennesker og tjenester, der leverer interaktiv informationsudveksling. Resultaterne af undersøgelsen skal bidrage til BEREC's videre arbejde vedrørende digitale platforme og andre beslægtede områder og dermed bidrage til den bredere diskurs og politisk debat om f.eks. markedssvigt i forbindelse med digitale platforme.
Ziel der Studie ist es, dem GEREK und den nationalen Regulierungsbehörden ein evidenzbasiertes Verständnis der Interaktion zwischen Verbrauchern und digitalen Plattformen zu vermitteln.
Während die Studie dem Büro des GEREK in Riga, Lettland, vorgelegt werden muss, richtet sich die Datenerhebung an Verbraucher aus den GEREK-Mitgliedstaaten und Beobachterländern (siehe Seite 9 der Ausschreibungsunterlagen).
Ziel der Studie ist es, dem GEREK und den nationalen Regulierungsbehörden ein evidenzbasiertes Verständnis der Interaktion zwischen Verbrauchern und digitalen Plattformen zu vermitteln. Die Studie soll empirische Erkenntnisse über die Wahrnehmung, das Verhalten und die Einstellung der Verbraucher gegenüber digitalen Plattformen in ihrer Rolle als Ermöglicher digitaler Dienste liefern, wobei der Schwerpunkt auf zwischenmenschlichen Kommunikationsdiensten und Diensten liegt, die einen interaktiven Informationsaustausch ermöglichen. Die Ergebnisse der Studie sollen in die weiteren Arbeiten des GEREK in Bezug auf digitale Plattformen und andere damit verbundene Bereiche einfließen und so zur breiteren Diskurs- und Politikdebatte über beispielsweise Marktversagen im Zusammenhang mit digitalen Plattformen beitragen.
The objective of the study is to provide BEREC and NRAs with an evidence-based understanding of the interaction between consumers and digital platforms.


Award value: 140000