Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2018-09-11
Buyer: Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72000000
Estimated value: 678009.6 PLN

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Wsparcie zdalne i telefoniczne na poziomie 24 godzin, 7 dni w tygodniu aplikacji AFTN/AMHS dla Systemu ADAMS oraz ADAMS-TEST;
Czas reakcji na wszelkie nieprawidłowości w pracy systemu ADAMS oraz ADAMS-TEST nie dłuższy niż 4 godziny od momentu zgłoszenia;
O 12 godzin od momentu zgłoszenia w przypadku awarii krytycznej aplikacji (włączając w to modyfikację kodów źródłowych). Awaria krytyczna oznacza brak możliwości operacyjnego działania Systemu;
O 24 godziny od momentu zgłoszenia w przypadku awarii niekrytycznej. Awaria niekrytyczna aplikacji oznacza błędy systemu, możliwe do wyeliminowania poprzez tymczasowe obejście i jednocześnie możliwe jest operacyjne działanie Systemu;
W przypadku awarii Zamawiający ocenia czy System może dalej działać operacyjnie po konsultacji z Producentem Systemu, na podstawie oceny stanu Systemu i zaproponowanego obejścia problemu;
Konserwację prewencyjną poprzez okresowe sprawdzanie parametrów konfiguracyjnych i logów Systemu. W razie potrzeby podjęte zostaną działania zapobiegające wystąpieniu awarii. Z przeprowadzonej analizy i podjętych działań zostanie sporządzony i przekazany protokół;
Aktualizację oprogramowania aplikacji (szczególnie w zakresie dostosowania do obowiązujących przepisów EUROCONTROL, ICAO);
Art. 67 ust. 1 pkt. 1 lit a i b ustawy Pzp tj. usługa może być świadczona tylko przez jednego Wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze oraz z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów
Uzasadnienie faktyczne: Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego (hotline) Systemu ADAMS i ADAMS-TEST, która świadczona jest przez Producenta Systemu i ma zapewnić wsparcie zdalne i telefoniczne na poziomie 24 godziny, 7 dni w tygodniu z gwarantowanym czasem naprawy opisanym w OPZ. System ADAMS jest produktem autorskim firmy Avitech GmbH – zakupionym w roku 2000 (umowa nr 000126652/00-0267/ARL z dnia 5.9.2000 r. W 2010 roku System ADAMS został rozbudowany o moduł AMHS (umowa nr PANSA/10-420/AWR z dnia 18.8.2010 r.). System wpisany jest do Rejestru Lotniczych Urządzeń Naziemnych prowadzonego przez Urząd Lotnictwa Cywilnego pod numerem COM/N/B/226/0/2012. System ADAMS pełni w PAŻP rolę zapasowej platformy wymiany depesz AFTN/CIDIN/AMHS, którymi przesyłane są informacje niezbędne do zapewnienia kontroli ruchu lotniczego m.in. plany lotów, NOTAM-y, dane meteorologiczne, depesze alarmowe o najwyższym priorytecie „SS”. System przystosowany jest do pracy operacyjnej w trybie ciągłym 24h/dobę. W sytuacji pracy operacyjnej Systemu i wystąpienia awarii, przestój w dystrybucji depesz skutkować będzie brakiem możliwości zapewnienia kontroli ruchu lotniczego i doprowadzi do zamknięcia FIR Warszawa (obszar polskiej przestrzeni powietrznej, w którym PAŻP zapewnia kontrolę ruchu lotniczego). Świadczenie usług wsparcia, w ramach których Wykonawca będzie usuwał awarie, wymaga dostępu do kodów źródłowych oprogramowania. AVITECH GmbH jest wyłącznym producentem oprogramowania Systemu ADAMS i jedynym podmiotem posiadającym jego kody źródłowe, co wypełnia przesłankę udzielenia zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów. Prawa do Systemu nie zostały w żadnej części udostępnione lub sprzedane innej firmie. Producent potwierdza to w oświadczeniu, z którego wynika, że z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze jest jedynym podmiotem mogącym świadczyć usługi wsparcia technicznego dla Systemu ADAMS.


Winner: Avitech GmbH
Award value: 678009.6