Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2017-06-22
Buyer: Országos Vérellátó Szolgálat
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services | 72261000: Software support services | 72266000: Software consultancy services
Estimated value: 391880160 HUF
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Az OVSz integrált transzfuziológiai informatikai rendszerének részét képező eProgesa rendszer V 5.0.3 verzió szoftvertámogatása.
Az Országos Vérellátó Szolgálat integrált transzfuziológiai informatikai rendszerének részét képező eProgesa rendszer V 5.0.3 verzió szoftvertámogatása (szoftverfrissítés- követés, a szoftverrel kapcsolatos eseti fejlesztési igények kezelése és a szoftverrel kapcsolatos hibák javítása, a javítások telepítése).
Az Országos Vérellátó Szolgálat integrált transzfuziológiai informatikai rendszerének részét képező eProgesa rendszer V 5.0.3 verzió szoftvertámogatása szerződéskötést követő 10. naptól számított 48 hónapos határozott időtartamra. A szolgáltatást a szerződéskötést követő 10. naptól köteles nyertes ajánlattevő biztosítani.
Az eseti megrendelések alapján, embernap alapon igénybe vett szolgáltatásokat max. 160 embernap keret terhére jogosult ajánlatkérő igénybe venni (a teljes szerződéses időtartam alatt).
Az ePogesa V5.0.3 rendszer (a továbbiakban: Szoftver) problémamentes és rendeltetésszerű használata feltételezi az alábbi feladatok rendszeres, illetve alkalomszerű ellátását:
— Szoftverkövetés, hibajavítás. A Szoftver és környezete módosításainak és javításainak rendszerbe illesztése, rendszer oldali telepítése és tesztelése, a Szoftver rendszer oldali beállításainak (paramétertáblák) módosításával. A Szoftver rendszer oldali beállításainak módosítása a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a felhasználók számára nem hozzáférhető.
— A felmerülő fejlesztési igények értékelése, kezelése, megoldása (fejlesztés). A szolgáltatás időtartama alatt Ajánlatkérő részéről felmerülő, korábban a szoftver által nem támogatott tevékenységek támogatásának kialakítása Ajánlatkérővel közösen kidolgozott és jóváhagyott specifikáció alapján, korábban nem létező nyomtatványok létrehozása Ajánlatkérővel közösen kidolgozott és jóváhagyott specifikáció alapján.
A Kbt. 65. § (1) bekezdése alapján ajánlatkérő előírja, hogy az ajánlattevő vagy – közös ajánlattétel esetén – a közös ajánlattevők egyike végezze el a fent meghatározott feladatok közül a szoftverkövetési, hibajavítási, valamint a szoftverfirssítési feladatokat – mivel ezek alapvető fontosságúak.
— A Szoftver követése: A szoftverkövetési szolgáltatás keretében Ajánlattevő köteles mindenkor a szoftver aktualizált állapotban mindenkori legfrissebb változatát (amely nem jelent verzióváltást) rendelkezésre bocsátani, és a Felhasználói kézikönyv új, aktualizált verzióját átadni, valamint a szoftver használatával és működésével kapcsolatban felmerülő dokumentált hibák javítását elvégezni.
— Közreműködés a Szoftver és környezete rendszer oldali beállításainak (paramétertáblák) módosításában (a Szoftver rendszer oldali beállításainak módosítása a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a felhasználók számára nem hozzáférhető).
A Szoftver beállításainak módosítása a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a felhasználók számára nem hozzáférhető. Az éles környezetben történő bármilyen módosításra kizárólag a paraméterező környezetben végrehajtott, és Ajánlatkérő által jóváhagyott ellenőrzési eredmény birtokában kerülhet sor.
A paraméter táblák tartalmazzák a Szoftver működéséhez szükséges összes beállítást. A paraméter táblák tartalma határozza meg a Szoftver pontos működését a felhasználó számára, minden egyes funkció vonatkozásában. A paraméterezési munkák végzése a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a Userek (alap- felhasználók) számára nem – de a Superuserek számára igen- hozzáférhető.
Az OVSz integrált transzfuziológiai informatikai rendszerének részét képező eProgesa rendszer V 5.0.3 verzió szoftvertámogatása


Winner: MAK-System SA
Award value: 391880160
Number of bids: 1