Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-06-04
Buyer: Gemeente Heerhugowaard
Country: NL
Region: Alkmaar en omgeving
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 50000000 | 63712710 | 79420000 | 79710000: Security services | 98351000
Submission deadline: 2016-07-12
Award criteria: Criterium: Beheervergoeding. Beschrijving: de Inschrijver dient in het prijsformulier op te geven wat — uitgesplitst naar onderdelen — de jaarvergoeding is voor de uit te voeren beheerwerkzaamheden en welke eenmalige kosten worden berekend in verband met de opstart van de Opdracht. In de jaarvergoeding zijn alle kosten voor de Opdrachtgever inbegrepen. Tevens is in de prijs inbegrepen de werkwijze/werkzaamheden die Inschrijver heeft beschreven bij het onderdeel Kwaliteit. Vereisten: invullen bijlage 3_Prijsformulier.xlsx, Criterium: Kwaliteit. Beschrijving: de beoordeling op Kwaliteit is onderverdeeld in drie subcriteria. Vereisten: Inschrijver levert per subcriterium een beschrijving aan. Zie paragraaf 5.2.2 van de Offerteaanvraag, Subcriterium: Beheer parkeervoorzieningen. Beschrijving: de parkeervoorzieningen vormen tezamen de belangrijkste parkeergelegenheid voor de bezoekers aan het centrum van Heerhugowaard. Het aantal doelgroepen en de intensiteit van het aantal parkeerbewegingen verschilt sterk per moment van de dag en per week van het jaar. Inschrijver dient een beschrijving te geven hoe hij in het dagelijks beheer op deze zaken in springt. De beschrijving moet concreet zijn. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de van de procesbeschrijving. — De kwaliteit van de het (schoonmaak)onderhoud: — Inhoud en werkwijze; — Kennis en in te zetten middelen en materialen — Benoemen van de risico's buiten de invloedsfeer van Inschrijver en beschrijving van de beheersmaatregelen. Vereisten: een concrete beschrijving hoe Inschrijver in het dagelijks beheer omgaat met de doelgroepen en de sterk wisselende intensiteit van het aantal parkeerbewegingen per moment van de dag en per week van het jaar, Subcriterium: Beheer op afstand. Beschrijving: een deel van de parkeervoorzieningen alsmede de stadsafsluiting is volcontinu in bedrijf. Het permanent beschikbaar hebben van een service die handelend kan optreden bij vragen van gebruikers, verstoringen of calamiteiten is daarom noodzakelijk. Vanuit overwegingen van efficiëntie is het echter mogelijk om deze service te combineren met andere beheeractiviteiten en „op afstand” te laten plaatsvinden. De Inschrijver dient een beschrijving te geven hoe hij het beheer op afstand vorm geeft. De beschrijving moet concreet zijn. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de beschrijving. — De mate waarin bij vragen, verstoringen en calamiteiten handelend wordt opgetreden. Vereisten: de Inschrijver levert een concrete beschrijving aan waarin hij aangeeft hoe hij het beheer op afstand vorm geeft, Subcriterium: Administratieve organisatie. Beschrijving: een goed werkende administratieve organisatie is van belang om grip te houden op de parkeerexploitatie door de Opdrachtgever. Hij moet kunnen vertrouwen dat informatie tijdig en volledig beschikbaar komt en dat de financiële belangen van de Opdrachtgever gewaarborgd zijn. De Inschrijver dient een beschrijving te geven van de administratieve organisatie. Hierbij dient specifiek te zijn beschreven op welke wijze men zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve processen en hoe de inhoudelijke structuur van de verschillende rapportages eruit ziet. Tevens dient hij aan te geven hoe voor voldoende functiescheiding wordt gezorgd. U dient zich er nadrukkelijk van bewust te zijn dat de opdracht na gunning bestaat uit twee overeenkomsten met twee opdrachtgevers met elk hun eigen administratie. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de beschrijving. — De wijze waarop de financiële belangen van de Opdrachtgever gegarandeerd worden. — De overzichtelijkheid en volledigheid van rapportages Vereisten: de Inschrijver dient een concrete beschrijving te geven van de administratieve organisatie. Hierbij dient specifiek te zijn beschreven op welke wijze men zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve processen en hoe de inhoudelijke structuur van de verschillende rapportages eruit ziet. Tevens dient hij aan te geven hoe voor voldoende functiescheiding wordt gezorgd

Technical requirements: Criterium: Beheervergoeding. Beschrijving: de Inschrijver dient in het prijsformulier op te geven wat — uitgesplitst naar onderdelen — de jaarvergoeding is voor de uit te voeren beheerwerkzaamheden en welke eenmalige kosten worden berekend in verband met de opstart van de Opdracht. In de jaarvergoeding zijn alle kosten voor de Opdrachtgever inbegrepen. Tevens is in de prijs inbegrepen de werkwijze/werkzaamheden die Inschrijver heeft beschreven bij het onderdeel Kwaliteit. Vereisten: invullen bijlage 3_Prijsformulier.xlsx
Criterium: Kwaliteit. Beschrijving: de beoordeling op Kwaliteit is onderverdeeld in drie subcriteria. Vereisten: Inschrijver levert per subcriterium een beschrijving aan. Zie paragraaf 5.2.2 van de Offerteaanvraag
Subcriterium: Beheer parkeervoorzieningen. Beschrijving: de parkeervoorzieningen vormen tezamen de belangrijkste parkeergelegenheid voor de bezoekers aan het centrum van Heerhugowaard. Het aantal doelgroepen en de intensiteit van het aantal parkeerbewegingen verschilt sterk per moment van de dag en per week van het jaar. Inschrijver dient een beschrijving te geven hoe hij in het dagelijks beheer op deze zaken in springt. De beschrijving moet concreet zijn. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de van de procesbeschrijving. — De kwaliteit van de het (schoonmaak)onderhoud: — Inhoud en werkwijze; — Kennis en in te zetten middelen en materialen — Benoemen van de risico's buiten de invloedsfeer van Inschrijver en beschrijving van de beheersmaatregelen. Vereisten: een concrete beschrijving hoe Inschrijver in het dagelijks beheer omgaat met de doelgroepen en de sterk wisselende intensiteit van het aantal parkeerbewegingen per moment van de dag en per week van het jaar
Subcriterium: Beheer op afstand. Beschrijving: een deel van de parkeervoorzieningen alsmede de stadsafsluiting is volcontinu in bedrijf. Het permanent beschikbaar hebben van een service die handelend kan optreden bij vragen van gebruikers, verstoringen of calamiteiten is daarom noodzakelijk. Vanuit overwegingen van efficiëntie is het echter mogelijk om deze service te combineren met andere beheeractiviteiten en „op afstand” te laten plaatsvinden. De Inschrijver dient een beschrijving te geven hoe hij het beheer op afstand vorm geeft. De beschrijving moet concreet zijn. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de beschrijving. — De mate waarin bij vragen, verstoringen en calamiteiten handelend wordt opgetreden. Vereisten: de Inschrijver levert een concrete beschrijving aan waarin hij aangeeft hoe hij het beheer op afstand vorm geeft
Subcriterium: Administratieve organisatie. Beschrijving: een goed werkende administratieve organisatie is van belang om grip te houden op de parkeerexploitatie door de Opdrachtgever. Hij moet kunnen vertrouwen dat informatie tijdig en volledig beschikbaar komt en dat de financiële belangen van de Opdrachtgever gewaarborgd zijn. De Inschrijver dient een beschrijving te geven van de administratieve organisatie. Hierbij dient specifiek te zijn beschreven op welke wijze men zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve processen en hoe de inhoudelijke structuur van de verschillende rapportages eruit ziet. Tevens dient hij aan te geven hoe voor voldoende functiescheiding wordt gezorgd. U dient zich er nadrukkelijk van bewust te zijn dat de opdracht na gunning bestaat uit twee overeenkomsten met twee opdrachtgevers met elk hun eigen administratie. De gunningcommissie zal de beschrijving beoordelen waarbij de volgende aspecten in de beoordeling worden meegenomen: — De kwaliteit en inhoud van de beschrijving. — De wijze waarop de financiële belangen van de Opdrachtgever gegarandeerd worden. — De overzichtelijkheid en volledigheid van rapportages Vereisten: de Inschrijver dient een concrete beschrijving te geven van de administratieve organisatie. Hierbij dient specifiek te zijn beschreven op welke wijze men zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve processen en hoe de inhoudelijke structuur van de verschillende rapportages eruit ziet. Tevens dient hij aan te geven hoe voor voldoende functiescheiding wordt gezorgd
Beheer parkeervoorzieningen Middenwaard, Heerhugowaard — Wereldhave Nederland & gemeente Heerhugowaard.
De opdracht behelst het beheer van de parkeervoorzieningen in het centrum van Heerhugowaard. De parkeervoorzieningen zijn deels in eigendom van de gemeente Heerhugowaard en deels van Wereldhave NV. Als aanbestedende dienst voor deze aanbesteding treedt Wereldhave Management Nederland BV (Wereldhave) als penvoerder op namens de gemeente Heerhugowaard en zichzelf. Na gunning zal voor de verschillende parkeervoorzieningen een separate overeenkomst worden gesloten tussen de eigenaar en de te selecteren Opdrachtnemer.
2 Bediening parkeervoorzieningen, gecentraliseerd (intercom, Parkeer Management Systeem, Parkeerapparatuur en cameratoezicht);
3 Beheer van het Parkeerrouteinformatiesysteem (PRIS) van de gemeente, waarop alle parkeervoorzieningen zijn aangesloten;
4 Beheer van de stadsafsluiting (bollards) die de openbare toegang voor auto's rond Middenwaard reguleert;
5 Uitvoeren van operationele werkzaamheden vanuit het Parkeer Management Systeem (zoals aanpassen capaciteit en tellingen in Parkeer Management Systeem);
9 Het door Opdrachtgever met leverancier gecontracteerde preventief en correctief onderhoud van parkeerapparatuur en signalering van gebreken aan andere installaties;
11 Financieel administratief beheer (verantwoording parkeergelden, verantwoording uitgaven voor onderhoud);