Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-01-14
Buyer: gkv informatik
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 32410000 | 32420000 | 32430000 | 32570000 | 72700000
Submission deadline: 2016-02-18
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Abweichend von der üblichen Laufzeit von Rahmenvereinbarungen (48 Monaten; § 3 Abs. 4 VgV) ist eine Laufzeit von 60 Monaten vorgesehen. Die vorgesehene Laufzeit ergibt sich aus der typischen Lebensdauer der der zu beschaffenden Dienstleistung zugrundeliegenden Hardware und der aufwändigen Migration im WAN-Bereich. Die neu bereitzustellenden WAN-Abschlusskomponenten, LAN-Switche und Telefone haben eine übliche Lebensdauer von 60 bis 84 Monaten. Vor diesem Hintergrund sind nur dann wirtschaftliche Angebote zu erwarten, wenn diesem Lebenszyklus Rechnung getragen wird. Aufgrund des Asset-Übergangs vom alten zum neuen Anbieter hinsichtlich Lizenzen und Bestands-Hardware ergibt sich ein Innovationszyklus nach rund 24 Monaten Laufzeit des neuen Vertrages für die übernommene Hardware. Die aufgrund des Erneuerungszyklus beschaffte Hardware könnte bis zum Abschluss der Rollback-Migration am Ende des neuen Vertragszyklus betrieben werden.
Gegenstand der Leistungen zu Los 1 dieser Ausschreibung sind die teilweise Neuerrichtung, die Übernahme von vorhandenen und der Betrieb von LAN-, TK/UC-Infrastrukturen und Multichannel-Contactcentern jeweils auf Basis von Genesys und/oder Cisco-Produkten sowie die Errichtung und der Betrieb von WAN-Infrastrukturen, SIP-Anschlüssen, dezentralen Telefonieanschlüssen und DSL-Anschlüssen für verschiedene Kunden des Auftraggebers. Im Einzelnen:
— Übernahme vorhandener TK/UC- und Contactcenter-Infrastrukturen (Cisco, Genesys) sowie Betrieb dieser als Managed Port für Kunden der gkv informatik, u. a. BARMER GEK, AOK Nordost (bundesweit, ca. 20 000 TK/UC-Ports, 1.700 CC-Ports);
— Beschaffung neuer TK/UC- und Contactcenter-Infrastrukturen sowie Betrieb dieser als Managed Port für die gkv informatik und ggf. Kunden der gkv informatik (bundesweit, ca. 1 500 TK/UC-Ports, 50 CC-Ports);
— Übernahme vorhandener A/V-Infrastruktur (CISCO) zur Abwicklung von Audio/Video-Konferenzen und Videoendpoints der gkv informatik, BARMER GEK und der AOK Nordost (Cisco) sowie Betrieb dieser (bundesweit insgesamt ca. 300 – 500 kleine bis mittelgroße Videokonferenzsysteme des Herstellers CISCO);
— Übernahme vorhandener und Beschaffung neuer aktiver LAN-Infrastrukturen sowie Betrieb dieser als Managed Port für die gkv informatik und Kunden der gkv informatik, u.a. BARMER GEK, AOK Nordost (bundesweit, ca. 1 300 LAN-Komponenten/Switche);
— WAN-Leitungen (ca. 450 Standorte von 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s), zentrale SIP-Anschlüsse, dezentrale analoge (ca. 450) und DSL-Anschlüsse (ca. 20) für die Kunden der gkv informatik, u.a. BARMER GEK.
Alle Leistungen werden über ein Warenkorbmodell mit einer Rahmenvereinbarung als Portmodell gebündelt. Während der Vertragslaufzeit besteht die Möglichkeit, dass weitere Kunden des Auftraggebers, insbesondere für den Bereich LAN, auf das Portmodell zurückgreifen.
Aus Gründen des Investitionsschutzes (TK/UC/CC-Komponenten, -Software und -Lizenzen (Assets)) werden diese Komponenten (wie aufgezeigt) Bestandteil der neuen Lösung bleiben. Sie sollen auf Basis einer Vereinbarung mit dem Bestandsanbieter zum Start des ausgeschriebenen Vertrages vom neuen Auftragnehmer vom Auftraggeber erworben werden und für die ausgeschrieben Lösung weiterhin genutzt werden. Der Auftraggeber hat das Recht die bestehenden Assets vom aktuellen Vertragspartner auf Basis von Marktpreisen käuflich zu erwerben. Der spätere Auftragnehmer dieses Verfahrens kann auch direkt in den Kauf eintreten.
Über diese Kaufoption ist zwingend eine Produktbindung für das TK/UC-System (Cisco) und das Multichannel-Contactcenter (Genesys) bzw. Cisco UCCE (AOK Nordost) gegeben. Dadurch kann die komplexe Lösungslandschaft im laufenden Betrieb übergeben werden, ohne dass eine aufwändige Migration erfolgen muss.
Aufgrund auslaufender Verträge werden auch die LAN-Komponenten aller 3 Häuser auf Basis der vorhandenen Cisco-Infrastruktur als Service beschafft. Hierzu werden die vorhandenen Hardware-Assets über einen Verkauf an den Dienstleister übergeben.
Gegenstand der Leistungen zu Los 2 sind eine georedundante Internetanbindung ab 2 x 1GBit/s skalierbar bis 2 x 2 GBit/s sowie ein Autonomes System (AS) für den Auftraggeber.
Die Laufzeit des Rahmenvertrages beträgt 60 Monate nach Zuschlag. Optional kann der Vertrag 2-mal um jeweils 12 Monate (auf insgesamt maximal 84 Monate) verlängert werden. Optional, für den Fall des Wechsels des Auftragnehmers bei einer erneuten Ausschreibung nach Leistungsende, daran anschließend ein Migrationszeitraum von weiteren 24 Monaten.
Dienstleistungen WAN, LAN, TK/UC-Infrastruktur, Multichannel-Contactcenter, SIP-Anschlüsse, dezentrale Telefonieanschlüsse bzw. DSL-Anschlüsse für verschiedene Kunden des Auftraggebers in einem gebündelten Los als Portmodell (wie in II 1.5) dieser Bekanntmachung detailliert beschrieben).
Georedundante Internetanbindung des Auftraggebers (wie in II.1.5) dieser Bekanntmachung beschrieben).

Eligibility requirements: Allgemein gilt: Will ein Bewerber bzw. ein Unternehmen sich auf die Leistungsfähigkeit (z. B. wirtschaftliche, technische, personelle Kapazitäten, Referenzen) eines Dritten berufen, so sind zusätzlich auch für den Dritten die für das sich auf ihn berufende Unternehmen erforderlichen Erklärungen bzw. Nachweise vorzulegen, soweit für den jeweiligen Leistungsbereich relevant. Ein Nachweis, dass dem Bewerber die Leistungsfähigkeit des Dritten zur Verfügung steht, zum Beispiel durch eine entsprechende Verpflichtungserklärung des Dritten für den Fall der Auftragserteilung, ist spätestens auf Anforderung der gkvi zu führen. Eignungsnachweise, Angaben und sonstige Erklärungen sind, soweit nichts anderes angegeben ist, mit Abgabe des Teilnahmeantrages einzureichen. Die Nachweise können auch in Kopie eingereicht werden; der Auftraggeber kann – zur näheren Überprüfung – die Nachreichung des Originals verlangen. Bewerber aus den EU-Ländern, in denen die benannten Nachweise nicht erteilt werden, haben gleichwertige Nachweise zu führen bzw. gleichwertige Erklärungen abzugeben und eine amtlich anerkannte Übersetzung beizufügen. Bewerbergemeinschaften müssen für jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft die Zuverlässigkeit vollständig belegen. Die Fachkunde und Leistungsfähigkeit muss für die Bewerbergemeinschaft insgesamt nachgewiesen werden, d. h., es werden die vorgelegten Nachweise der einzelnen Mitglieder in Summe bewertet. Bewerber, die zum Nachweis ihrer Fachkunde und/oder Leistungsfähigkeit (nicht möglich für den Nachweis der Zuverlässigkeit) Belege anderer Unternehmen, etwa konzernverbundener Unternehmen, vorlegen, müssen den konkreten Nachweis führen, dass die Erfahrungen und Mittel dieser dritten Unternehmen ihnen für die Auftragsführung auch tatsächlich in geeigneter Weise zur Verfügung stehen werden, bei Rückgriff auf Dritte zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit durch Vorlage einer harten Patronatserklärung. Angaben und Formalitäten zur persönlichen Lage (PL): Bereits mit Abgabe des Teilnahmeantrages ist eine Eigenerklärung zu den folgenden Punkten abzugeben: PL1: Einhaltung Wettbewerbsrecht. PL2: Erfüllung der Steuer- und Abgabepflichten. PL3: keine schweren Verfehlungen, die die Zuverlässigkeit in Frage stellen. PL4: keine Eröffnung eines Insolvenzverfahrens oder ähnlichen Verfahrens. PL5: Das Unternehmen nicht liquidiert wird. PL6: Mitarbeiter haben keine Straftaten aus folgenden Straftatbeständen begangen: Bildung krimineller Vereinigungen, Geldwäsche, Betrug, Subventionsbetrug, Bestechung. Ferner sind durch Kopie, welche zum Zeitpunkt der Schlussfrist der Teilnahmeanträge nicht älter als 6 Monate sein darf, nachzuweisen: PL7: aktueller Auszug Handels- oder Berufsregister. PL8: Nachweis über die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung der Sozialversicherung. PL9: Bescheinigung Finanzamt über die Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben. Als Ausschlusskriterien zur Beurteilung der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen vorzulegen (WL): WL1: Angaben zur Mindestanzahl an beschäftigten Mitarbeitern (selbst oder ggf. bei Nachunternehmer): 100 Mitarbeiter. WL2: Angabe zu Umsätzen: mind. 15 000 000 EUR jeweils in den letzten 3 Geschäftsjahren. Zur Bewertung der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen vorzulegen: WL3: Angabe Eigenkapital. WL4: Angabe Eigenkapitalquote. WL5: Angabe Gesamtumsatz. WL6: Angaben von Umsätzen bezogen auf den Auftragsgegenstand. WL7: Angaben zur Haftpflichtversicherung (Eigenerklärung oder Vorlage der Kopie einer bestehenden Versicherungspolice mit einer Deckungshöhe für Sachschäden in Höhe von 10 000 000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 20 000 000 EUR; für Vermögensschäden in Höhe von 5 000 000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 20 000 000 EUR). Zur Beurteilung der technischen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen zu machen (TL): TL1: Angaben zu Referenzen und darin enthalten Angaben zu deren Bewertung, wobei das Leistungsende in Bezug auf die Schlussfrist des Teilnahmeantrages nicht länger als drei Jahre zurückliegen darf. TL2: Nachweis über eine Cisco-Gold-Partnerschaft (ggf. über einen Nachunternehrmer). TL3: Nachweis über eine Genesys-Gold-Partnerschaft (ggf. über einen Nachunternehmer).
Als Ausschlusskriterien zur Beurteilung der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen vorzulegen (WL): WL1: Angaben zur Mindestanzahl an beschäftigten Mitarbeitern (selbst oder ggf. bei Nachunternehmer): 100 Mitarbeiter. WL2: Angabe zu Umsätzen: mind. 15 000 000 EUR jeweils in den letzten 3 Geschäftsjahren. Zur Bewertung der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen vorzulegen: WL3: Angabe Eigenkapital. WL4: Angabe Eigenkapitalquote. WL5: Angabe Gesamtumsatz. WL6: Angaben von Umsätzen bezogen auf den Auftragsgegenstand. WL7: Angaben zur Haftpflichtversicherung (Eigenerklärung oder Vorlage der Kopie einer bestehenden Versicherungspolice mit einer Deckungshöhe für Sachschäden in Höhe von 10 000 000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 20 000 000 EUR; für Vermögensschäden in Höhe von 5 000 000 EUR je Schadensfall, insgesamt begrenzt auf 20 000 000 EUR).
Zur Beurteilung der technischen Leistungsfähigkeit sind mit Abgabe des Teilnahmeantrages folgende Erklärungen zu machen (TL): TL1: Angaben zu Referenzen und darin enthalten Angaben zu deren Bewertung, wobei das Leistungsende in Bezug auf die Schlussfrist des Teilnahmeantrages nicht länger als drei Jahre zurückliegen darf. TL2: Nachweis über eine Cisco-Gold-Partnerschaft (ggf. über einen Nachunternehrmer). TL3: Nachweis über eine Genesys-Gold-Partnerschaft (ggf. über einen Nachunternehmer).