Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-06-09
Buyer: Национална агенция за приходите
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 133333.33 BGN
Submission deadline: 2018-07-12
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Поддръжка на 300 бр. лицензи за софтуерен продукт Arbutus Analyzer и на един брой лиценз за Arbutus Windows Server — сървърно приложение за паралелна работа на 300 потребители на Arbutus Analyzer за период от 1 година след сключване на договор.
Дейностите по поддръжката на лицензите за софтуера ще се осъществяват от офис на участника, избран за изпълнител.
Поддръжка на 300 бр. лицензи за софтуерен продукт Arbutus Analyzer и на един брой лиценз за Arbutus Windows Server — сървърно приложение за паралелна работа на 300 потребители на Arbutus Analyzer за период от 1 година след сключване на договор, като се предоставят слените услуги:
1. Предоставяне на нови версии на софтуера, разработени и пуснати за разпространение от производителя му в рамките на периода за поддръжка;
2. Оказване на поддръжка на български език чрез гореща телефонна линия (отговори на поставени въпроси) от офис на Изпълнителя през работните дни, от 9:00 до 17:00 часа;
3. Съдействие при решаване на технически проблеми, възникнали при използването на софтуера от потребителите на НАП;
4. Предоставяне при поискване от страна на НАП, до 1 (един) път месечно, на актуална информация за броя на активни и свободни лицензи за ползване на продукта, както и съдействие при тяхното деактивиране в случай на проблем при автоматичната им деактивация;
6. В общия случай комуникацията за поставяне и решаване на възникналите проблеми ще се осъществява по електронна поща, като срокът за реакция е максимум 3 (три) работни дни след изпращането на електронното съобщение. При възникване на по-сериозни проблеми, например, проблеми в работата на сървърния компонент или при друго необичайно поведение на софтуера, експерти на участника, определен за изпълнител, ще оказват съдействие на място след предварителна уговорка между координаторите по договора.
Участникът, определен за изпълнител, следва да е оторизирано лице за извършване на поддръжка на софтуерни продукти Arbutus за България. За доказване на това изискване към техническото предложение следва да бъде представен документ, издаден от производителя на софтуера, удостоверяващ предоставени права за поддръжка.
1. Участникът трябва да разполага с персонал с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката.
За доказване на наличието на персонал за изпълнение на поръчката с определена професионална компетентност, в част ІV, раздел В: т. Образователна и професионална квалификация на ЕЕДОП участниците следва да посочат лица (квалифицирани специалисти), които ще изпълняват поръчката, както и да опишат притежавания от тях сертификат — номер, дата на издаване, издател.
Възложителят може по всяко време да изиска от участниците представяне на документите, чрез които се доказва посочената в ЕЕДОП информация, съгласно чл. 67, ал. 5 от ЗОП, когато това е необходимо за законосъобразното провеждане на процедурата.
Участникът, определен за изпълнител, представя преди сключване на договора документите, чрез които се доказва съответствието му с поставените от възложителя критерии за технически и професионални способности, съгласно чл. 67, ал. 6 във вр. чл. 64, ал. 1, т. 2 и т. 6 от ЗОП.
В случай, че участникът предвижда участието на подизпълнители, изискванията следва да бъдат изпълнени от подизпълнителите съобразно вида и дела от поръчката, който ще изпълняват. При участие на обединение на физически и/или юридически лица, което е неперсонифицирано, съответствието с определения в настоящата точка критерий за подбор се доказва от обединението участник, а не от всяко от лицата, включени в него. В случай, че при изпълнение на обществената поръчка участник се позовава на капацитета на трети лица, независимо от правната връзка между тях, приложими се явяват разпоредбите на чл. 65 от ЗОП.
По т. 1: Участниците следва да разполагат с екип за изпълнение на поръчката, включващ поне две лица, притежаващи сертификат, удостоверяващ правото за поддръжка на софтуерни продукти Arbutus, издаден от неговия производител.


Award value: 133333.33