Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-05-06
Buyer: Udviklings- og Forenklingsstyrelsen ved Skatteministeriet
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 72130000 | 72150000 | 72200000 | 72210000: Software programming services
Estimated value: 27000000 DKK
Submission deadline: 2022-06-06
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udbud af Kontrakt om Drift, Vedligehold og Videreudvikling, Support og Transition, herunder datamigrering af it-systemet Aftale- og Distribution
It-systemet Aftale og Distribution (A&D), er forankret i Skatteforvaltningens beslutning om at standardisere og konsolidere mest mulig skriftlig kommunikation med Skatteforvaltningens kunder: borgere såvel som virksomheder.
Udbuddet gennemføres som et begrænset udbud og omfatter Drift, Vedligehold og Videreudvikling, Support og Transition, herunder datamigrering.
A&D er en aftale- og distributionsservice til oprettelse og vedligehold af meddelelsestyper og skabeloner, kunde-kommunikationsaftaler og adresser, kanaler for postforsendelse samt e-mail og SMS forsendelser. Endvidere er der mulighed for udvidelse med andre kanaler, når Skatteforvaltningen finder det formålstjenligt. Kunden har påbegyndt arbejdet med at designe, udvikle og implementere en afløser for ”Aftale og Distribution”. Det forventes derfor at systemet ikke vil blive genudbudt ved ophør af den udbudte kontrakt. Systemet er forretningskritisk, hvorfor det er vigtigt for Kunden at overgangen til en ny løsning, ved ophør af den udbudte kontrakt, sker på en måde der medfører færrest mulige gener for systemets brugere, herunder borgere og virksomheder. Som følge heraf indeholder kontrakten krav til hvorledes Leverandøren skal samarbejde med Kunden for at sikre, at data migreres til en ny løsning når ”Aftale og Distribution” skal lukkes ned eller - mod forventning - helt eller delvist genudbydes.
A) Drift omfatter blandt andet: Drift, vedligehold og overvågning af produktionsmiljø og testmiljøer.
- Servicedesk 2nd level support. Ordregiver varetager selv internt 1st level support, og det vil derfor alene være superbrugere hos ordregiver, der vil kontakte leverandørens servicedesk.
Kontrakten inkluderer en transition ind periode på op til 3 måneder, hvor det nuværende systemkompleks etableres og overtages af den kommende leverandør.
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter en vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer, jf. punkt III.1.3), i forhold til de udbudte hovedydelser, jf. beskrivelsen i punkt II.1.4) og II.2.4).
Relevansvurderingen foretages ud fra, i hvor høj grad referencerne tilsammen dokumenterer erfaring med levering af ydelser, der er sammenlignelige med de i punkt II.2.4) nævnte hovedydelser.
I vurderingen af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer, vil ordregiver tildele ansøgerne point på en skala fra [1-5] for hver hovedydelse, baseret på i hvor høj grad referencerne tilsammen dokumenterer relevant erfaring med at levere hovedydelserne. På den baggrund tildeles ansøgeren en samlet karakter, der beregnes som gennemsnittet af point tildelt for hovedydelserne.
Ordregiver vurderer, at indgåelse af kontrakten kan være omfattet af krav om tilladelse, jf. lov nr. 842/21 om screening af visse udenlandske direkte investeringer mv. i Danmark. Ansøger bør afklare, om dennes aftaleindgåelse vil være omfattet af et sådant krav. Se nærmere herom i bilag B - Yderligere oplysninger, og på https://erhvervsstyrelsen.dk/aftaler-omfattet-af-investeringsscreeningsloven.
Ansøger skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med angivelse af følgende oplysninger:
Baserer ansøger sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen i relation til opfyldelse af minimumskrav til egnethed, jf. nedenfor, kræver ordregiver, at ansøger og de pågældende enheder hæfter solidarisk for kontraktens gennemførelse.
ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at ansøger opfylder minimumskrav til egnethed i relation til økonomisk og finansiel kapacitet.


Award value: 27000000