Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-04-05
Buyer: Berliner Wasserbetriebe
Country: DE
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Schaffung einer einheitlichen Self-Service BI Anwendung, die den Fachanwendern im gesamten Unternehmen die Möglichkeit gibt, eigene Auswertungen zu erstellen. Dabei soll die Fachabteilung größtenteils unabhängig von der IT agieren können.
1.1 Veranlassung und Problemstellung Qlik Sense wird im eingeschränkten Rahmen als Business Intelligence (BI) Lösung bereits bei den BWB eingesetzt. Die bestehenden Lizenzen sind allerdings nicht ausreichend. Daher soll es zukünftig eine unternehmensweite BI Lösung geben, die es den Fachbereichen ermöglicht, Auswertungen selbst zu erstellen.  1.2 Ziele des Vorhabens Schaffung einer einheitlichen Self-Service BI Anwendung, die den Fachanwendern im gesamten Unternehmen die Möglichkeit gibt, eigene Auswertungen zu erstellen. Dabei soll die Fachabteilung größtenteils unabhängig von der IT agieren können. Die Produktivsetzung muss spätestens zum 01.04.2022 erfolgen.  Hierfür soll ein Rahmenvertrag über Lizenzen, dazugehörende Pflegeleistungen mit einer Laufzeit von maximal 48 Monaten und diverse Dienstleistungen gemäß Leistungsverzeichnis abgeschlossen werden.  1.3 Ist-Zustand: Neben verschiedenen BI Lösungen habe die BWB als Self-Service BI Qlik Sense im Einsatz. Konkret wird die Version Februar 2021 Patch 4 - 14.5.10 verwendet. Zurzeit können 60 Professional User (Berichtsersteller) und 110 Analyzer User (Konsumenten) damit arbeiten. Es werden ca. 100 Applikationen (Apps) genutzt. Es gibt eine Test- und eine Produktivumgebung. Die Testumgebung dient lediglich für die Vorabprüfung von Server Updates. In der Produktivumgebung findet sowohl die Entwicklung neuer Applikationen, als auch deren eigentliche Nutzung statt. Dabei wird die Last verteilt, sodass sich Entwicklungsarbeiten und der produktive Betrieb keine Ressourcen teilen müssen und sich dadurch nicht behindern. Folgende Konnektoren werden eingesetzt: - Flatfile  - Geodaten - Web-Datei - ODBC - OLE DB - REST API - SAP BW (BEx Query) - SAP ERP (Tabelle)   Die vorhandenen Userlizenzen reichen für zukünftige Bedarfe nicht aus. Aus diesem Grund soll eine Unternehmensweite Lösung produktneutral ausgeschrieben werden.  Produktivsetzung/Leistungsbeginn: spätestens 01.04.2022  1.4 Soll-Zustand Es soll eine einheitliche intuitive Self-Service BI Anwendung für alle Fachanwender des Unternehmens geben. Diese soll dem Endanwender ermöglichen, eigenständig Berichte, Analysen und Visualisierungen von Daten zu erstellen. Die Anwendung soll sich durch Einfachheit und Schnelligkeit auszeichnen, um eine hohe Nutzerakzeptanz zu erzielen. Verschiedenste Datenquellen müssen angebunden werden können.  Bezüglich der Fachanwender sollen drei Rollen unterschieden werden. Es gibt die reinen Konsumenten und die Berichtsersteller. Darüber hinaus gibt es auch die Rolle der Fachadministratoren. Diese sollen neben der Berichtserstellung auch teilweise administrative Aufgaben wahrnehmen können.  Die Fachabteilung soll größtenteils unabhängig von der IT agieren können. Die Administration der BI Anwendung erfolgt durch Mitarbeiter der IT. Der administrative Pflegeaufwand durch die IT soll möglichst gering sein.