Public procurement notice: Modification Of A Contract/Concession During Its Term
Published: 2021-01-18
Buyer: Národný ústav certifikovaných meraní vzdelávania
Country: SK
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services

Technical requirements: Poskytovanie služieb podpory a údržby centrálneho systému na elektronické testovanie a tvorbu katalógu úloh a testov ako funkčnej databázy (ďalej ako systém e-Test) na obdobie rokov 2017 - 2020
Poskytovanie služieb podpory a údržby centrálneho systému na elektronické testovanie a tvorbu katalógu úloha testov ako funkčnej databázy (ďalej ako systém e-Test) na obdobie rokov 2017 - 2020
Predmetom zákazky je poskytovanie služieb užívateľskej podpory a produktovej údržby systému e-Test, ktorá zahŕňa odstraňovanie prípadných chýb v prevádzkovom prostredí na 48 mesiacov.
a)poskytovanie služieb Service Desku, realizáciu servisných zásahov (riešenie incidentov a problémov) a riešenie neštandardných prevádzkových stavov systému,
b)realizáciu prevádzkových a preventívnych zásahov (správa systému, profylaktika, monitoring a podpora funkčnosti systémovej, aplikačnej a dátovej vrstvy);
c)technickú podporu a služby súvisiace so službami produktovej údržby (analýza chýb a návrh spôsobu ich odstránenia, testovanie opráv chyb a ich inštalácia, zdokumentovanie chyb, aktualizácia dokumentácie systému);
d)d)ostatné služby súvisiace so zabezpečením udržateľnosti a prevádzkou systému e-Test (poskytovanie metodických konzultácií a i.)
Zmluva o poskytovaní služieb podpory a údržby systému e-Test č. SWO074/03 uzatvorená podľa § 269 ods. 2 zák. č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov
Predmetom zákazky je poskytovanie služieb užívateľskej podpory a produktovej údržby systému e-Test, ktorá zahŕňa odstraňovanie prípadných chýb v prevádzkovom prostredí na 54 mesiacov.
Dodatkom č. 3 sa mení doba trvania zmluvy, a to na obdobie do 30. júna 2021. Taktiež sa mení cena za predmet plnenia v zmysle prílohy č. 3 zmluvy. Povaha prác, tovarov alebo služieb sa nemení.
Verejný obstarávateľ v súčasnosti vykonáva kroky k vysporiadaniu autorských práv k systému eTest a zabezpečeniu (zdrojovej) dokumentácie; aj s ohľadom na vzniknutú epidemiologickej situácii, ktorú nebolo možné predvídať, sa rokovania o vysporiadaní práv a zabezpečenia nevyhnutnej dokumentácie nepredvídateľne predĺžili.
Zmena dodávateľa z dôvodu existencie výhradných autorských a majetkových práv pôvodného dodávateľa k dielu by spôsobila významné ťažkosti alebo podstatnú duplicitu nákladov.
S poskytovateľom bol vyrokovaný dodatok ku zmluve za výhodnejších cenových podmienok. Bola vyrokovaná zľava z jednotkovej ceny štandardnej prevádzkovej podpory na mesiac a zároveň sa znížil rozsah prevádzkovej podpory. Celkovo tak úspora v rámci tohto vyrokovaného dodatku predstavuje cca 20 % oproti sume, ktorá by vyplynula z aplikácie pôvodných podmienok.
Opis ekonomických a technických dôvodov a nevýhodnosť či znásobenie nákladov, ktoré bránia zmene dodávateľa: Ide o doplňujúce služby, ktoré nie sú zahrnuté do pôvodnej zmluvy a ich poskytovanie je nevyhnutné na zabezpečenie účelu zmluvy a riadne fungovanie systému eTest. Tieto služby bude poskytovať pôvodný dodávateľ nakoľko zmena dodávateľa nie je možná z ekonomických a z technických dôvodov (špecifické know-how), pričom ide najmä o požiadavku vzájomnej zameniteľnosti alebo interoperability s existujúcimi službami podľa pôvodnej zmluvy.
Poskytovanie služieb tech. podpory pôvodným dodávateľom totiž vylučuje riziko nefunkčnosti systému a riziko výpadkov jeho činnosti. Dodatkom č. 3 došlo k predĺženiu doby trvania zmluvy do času nevyhnutného na vysporiadanie autorských práv a súvisiacej zdrojovej dokumentácie a obstarávanie novej zmluvy a prechod na nového poskytovateľa


Winner: IBM Slovensko, spol. s r.o. - v slovenskom jazyku, IBM Slovakia, Ltd. - v anglickom jazyku