Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-07-25
Buyer: Universitätsklinikum Münster
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2023-08-22
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur- Aufgaben der SAP- und deren Rand-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer. Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver und stetiger Systemverbesserung sowie Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert.
Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeitenden in SAP-Basis Aktivi-täten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftrag-nehmer umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKM. Hierzu gehören die Datenbank-Administration, die Sicherstellung der Basis-funktionalität und die Überwachung des SAP-Betriebes inkl. der Performance. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und Hinweise sowie die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur.
- Aktives SAP-Systemmanagement und Überwachung/Monitoring (wenn z.B. Tablespaces keinen ausreichenden Speicher mehr haben, damit es zu keiner Störung kommt)
- Aktive Systempflege (Analyse und Behebung von Fehlern, Sicherheitslücken und Alerts sowie Warnings)
- Bereitstellung von SAP-Sandbox-Systemen zur Projekt-Unterstützung (aktuelle Transformation auf S/4 in Planung)
- Sicherstellung einer tatsächlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,8 % der SAP-Systeme des Auftraggebers für den  Produktionsbetrieb (in entsprechendem Verantwor-tungs-bereich)
(Definition tatsächliche Verfügbarkeit: Anteil der "zugesicherten Betriebszeit", zu dem ein System / ein Service dem Nutzer zur Verfügung steht, in Prozent.)
b) Rufbereitschaft außerhalb des bedienten Betriebs (Mo. - Fr. 17.00 Uhr bis 23.00 Uhr und tagsüber am Wochenende)
- Erklärungen zum Ausschluss der Tatbestände des § 123 und §124 GWB (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)
- Nachweis über Eintragung in das Berufs- o. Handelsregister ggf. nach Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft, in dem der Bieter ansässig ist (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)
- Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens + den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, jeweils bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)
- Nachweis, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht, sowie deren Höhe (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)
- Angabe und Größe der Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 Jahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)
- Referenzen (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen): Referenzliste der letzten drei Jahre (Kunden in Deutschland mit Namen eines Ansprechpartners und Kontaktdaten)
- Darstellung des sich bewerbenden Unternehmens inkl. Leistungsportfolios (max. 4 DINA4-Seiten) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

Eligibility requirements: Einzureichende Unterlagen: - Erklärungen zum Ausschluss der Tatbestände des § 123 und §124 GWB (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen) - Nachweis über Eintragung in das Berufs- o. Handelsregister ggf. nach Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft, in dem der Bieter ansässig ist (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)