Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-03-21
Buyer: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Country: GR
Region: EL303
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72212000: Platform-specific software programming services | 79310000 | 79311200 | 79311300 | 79340000
Estimated value: 1225806.45 EUR
Submission deadline: 2025-04-24
Award criteria: quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: Το έργο έχει ως αντικείμενο την εκπόνηση της αναγκαίας μεθοδολογίας, τη δημιουργία ψηφιακής υποδομής και την παροχή υπηρεσιών προώθησης και προβολής για το Παρατηρητήριο παράκτιου και θαλάσσιου τουρισμού στη Μεσόγειο (εφ’ εξής Παρατηρητήριο), καθώς και τις ενέργειες προώθησης και προβολής του καταδυτικού και υποβρύχιου προϊόντος της χώρας. Το έργο χωρίζεται σε δύο τμήματα ως εξής: Το Τμήμα 1 περιλαμβάνει την εκπόνηση μεθοδολογικού προτύπου, τον σχεδιασμό και τη λειτουργία πληροφοριακού συστήματος και ψηφιακής πύλης του Παρατηρητηρίου. Πιο συγκεκριμένα, περιλαμβάνει: • Μελέτη επισκόπησης των αποτελεσμάτων προγενέστερων μελετών με αντικείμενο την παρακολούθηση και μέτρηση της τουριστικής ανάπτυξης του παράκτιου και θαλάσσιου τουρισμού με σκοπό την κεφαλαιοποίηση (capitalization). • Εκπόνηση του αναγκαίου μεθοδολογικού προτύπου για τη μέτρηση του παράκτιου και θαλάσσιου τουρισμού στη χώρα μας και στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου. • Διενέργεια τριών πιλοτικών επιτόπιων ερευνών σε προορισμούς διαφορετικών τύπων, εκ των οποίων ο ένας θα είναι ελληνικός προορισμός κρουαζιέρας. • Περαιτέρω επεξεργασία του μεθοδολογικού προτύπου βάσει των ευρημάτων των πιλοτικών ερευνών. • Σύνταξη Εγχειριδίου για την κατάρτιση των Πινάκων Δεδομένων (compilation guide) που θα χρησιμοποιεί το Παρατηρητήριο για τη συλλογή, ομογενοποίηση και επεξεργασία των δεδομένων καθώς και την κατάρτιση των στελεχών του Υπουργείου Τουρισμού στην εφαρμογή του. • Εκπόνηση μελέτης εφαρμογής για την ανάπτυξη της πλατφόρμας. • Ανάπτυξη της πλατφόρμας. • Παροχή υπηρεσιών υλοποίησης (εκπαίδευση, διοργάνωση επιτόπιων συναντήσεων εργασίας, υποστήριξη πιλοτικής και παραγωγικής λειτουργίας). • Εγγύηση καλής λειτουργίας της πλατφόρμας ελάχιστης διάρκειας δύο (2) ετών. Το Τμήμα 2 περιλαμβάνει τις ενέργειες προώθησης και προβολής α) του καταδυτικού και υποβρύχιου προϊόντος της χώρας και β)του Παρατηρητηρίου για τον παράκτιο και θαλάσσιο τουρισμό στη Μεσόγειο,, και πιο συγκεκριμένα: α) ενέργειες προώθησης και προβολής του καταδυτικού και υποβρύχιου προϊόντος της χώρας • Μελέτη αγοράς για την προώθηση και προβολή του καταδυτικού και υποβρύχιου τουριστικού προϊόντος της χώρας. • Δημιουργικό σχεδιασμό και παραγωγή έντυπου, οπτικοακουστικού και λοιπού προωθητικού και ενημερωτικού υλικού σύμφωνα με την έρευνα που θα προηγηθεί. • Υλοποίηση ενεργειών προώθησης και προβολής. • Διοργάνωση ημερίδων/workshops για την προώθηση και ενίσχυση του καταδυτικού τουρισμού μέσω της ενημέρωσης των επιχειρηματιών του κλάδου. β) ενέργειες προώθησης και προβολής του Παρατηρητηρίου για τον παράκτιο και θαλάσσιο τουρισμό στη Μεσόγειο. Εκπόνηση επικοινωνιακού σχεδίου (communication plan). • Προετοιμασία και υλοποίηση εκδηλώσεων για την ανάπτυξη και προώθηση του έργου του Παρατηρητηρίου. • Παραγωγή υλικού βίντεο και φωτογραφιών. • Παραγωγή ψηφιακού και έντυπου υλικού επικοινωνίας / επιμέλεια επιστημονικών εκδόσεων
Για την έγκυρη συμμετοχή στη διαδικασία σύναψης της παρούσας σύμβασης κατατίθεται από τους συμμετέχοντες οικονομικούς φορείς (προσφέροντες) εγγυητική επιστολή συμμετοχής, ποσού  10.790,00€ για το Τμήμα Ι και 13.726,13 € για το Τμήμα ΙΙ
Τμήμα Ι: 1.Εκπόνηση μεθοδολογικού προτύπου / μελέτη για την κρουαζιέρα 2. Διενέργεια πιλοτικών ερευνών / Οριστικοποίηση μεθοδολογικού προτύπου 3. Μελέτη εφαρμογής 4. Ανάπτυξη λογισμικού 5. Εκπαίδευση 6. Πιλοτική λειτουργία 7 Δοκιμαστική / Παραγωγική Λειτουργία 8. Διαχείριση έργου Τμήμα ΙΙ: Α) ΚΑΤΑΔΥΤΙΚΌ ΚΑΙ ΥΠΟΒΡΎΧΙΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΌ ΠΡΟΪΌΝ 1. Μελέτη αγοράς – πρόταση στρατηγικής ανάπτυξης 2. Σχεδιασμός και παραγωγή προωθητικού και ενημερωτικού υλικού 3. Υλοποίηση ενεργειών προώθησης και προβολής 4. Διοργάνωση ημερίδων/workshops 5. Διαχείριση έργου Β) Παρατηρητήριο Παράκτιου και Θαλάσσιου Τουρισμού 1. Eκπόνηση επικοινωνιακού σχεδίου 2. Σχεδιασμός και παραγωγή προωθητικού και ενημερωτικού υλικού 3. Υλοποίηση ενεργειών προώθησης, προβολής και ευαισθητοποίησης σύμφωνα με το επικοινωνιακό σχέδιο 4. Προετοιμασία και υλοποίηση εκδηλώσεων σύμφωνα με το επικοινωνιακό σχέδιο 5. Διαχείριση έργου
Kρίνεται η σαφήνεια και η πληρότητα της τεχνικής προσφοράς ως προς τις ειδικές απαιτήσεις του Έργου. Κρίνεται ο βαθμός κατανόησης του αντικειμένου του έργου και των ειδικών απαιτήσεών του, ο εντοπισμός και η ανάλυση των κρίσιμων παραγόντων που προσδιορίζουν την επιτυχή υλοποίηση του έργου και τους κινδύνους, καθώς και η ανάλυση των μεθόδων αντιμετώπισής τους. Βαθμολογείται επίσης η κατανόηση από πλευράς του Αναδόχου του περιβάλλοντος του έργου και συγκεκριμένα των εμπλεκομένων μερών, καθώς και κυρίως τα μέτρα που θα ληφθούν για την αξιοποίηση της δυναμικής των εμπλεκόμενων μερών προς όφελος του έργου. Αξιολογείται επιπλέον ο τρόπος υλοποίησης του Έργου μέσω των προσφερόμενων υπηρεσιών και των προτεινόμενων εργαλείων που θα χρησιμοποιηθούν στο πλαίσιο των διαφόρων φάσεων του Έργου
Αξιολογείται η επάρκεια κατανόησης των απαιτήσεων του έργου κατά το ειδικότερο στάδιο της διενέργειας της έρευνας και της εκπόνησης του μεθοδολογικού προτύπου


Winner: Publications Office of the European Union