Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-04-13
Buyer: GIE Agirc-Arrco
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 32551400 | 64215000 | 72700000
Submission deadline: 2018-05-14
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Relatif à la mise en place d'une solution de type Trunk SIP pour l'acheminement des communications entrantes et sortantes.
Relatif à la mise en place d'une solution de type Trunk SIP pour l'acheminement des communications entrantes et sortantes (marché détaillé dans le CCTP).
Concerne la fourniture d'une solution Trunk SIP pour gérer les appels entrants et sortants des clients de la téléphonie administrative, et les appels sortants des CICAS et PFT CICAS. Pour cette solution, il est attendu un abonnement forfaitaire par canal d'appels sans limitation du nombre d'appels (communications incluses). La mise en œuvre de cette solution se fera en 2 temps et selon 2 plannings différents: les clients de la téléphonie administrative seront migrés en priorité; les CICAS et PFT CICAS seront migrés dans un 2
Le marché sera conclu à compter de sa notification pour une durée de 2 ans, renouvelable 2 fois 1 an.
Concerne la fourniture d'une solution Trunk SIP pour les appels entrants des CICAS et PFT CICAS. De manière très occasionnelle, en cas de rupture du Trunk principal, la solution devra permettre la gestion des appels sortants. Il est attendu un abonnement par canal d'appel, adapté à l'activité des Centres d'appels. La date de migration des CICAS et PFT CICAS est estimée à la fin d'année 2018.
Le marché sera conclu à compter de sa notification pour une durée de 2 ans, renouvelable 2 fois 1 an.
— la lettre de candidature et l'habilitation du mandataire par ses co-traitants dans le cas de groupements de sociétés, en utilisant l'imprimé DC1 ou un document contenant les mêmes renseignements, accompagné le cas échéant des pouvoirs autorisant le mandataire du groupement à signer l'acte d'engagement,
— la déclaration du candidat individuel ou de chaque membre du groupement intégralement renseignée en utilisant l'imprimé DC2 ou un document contenant les mêmes renseignements et attestations,
— la déclaration de sous-traitance jointe au présent dossier de consultation des entreprises, en cas de sous-traitance d'une partie des prestations,
— l'attestation d'assurance de l'année pour les risques professionnels du candidat individuel ou de chaque membre du groupement,
— un extrait Kbis (ou équivalent) de moins de 3 mois du candidat individuel ou de chaque membre du groupement,
— en cas de redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés du candidat individuel ou d'un membre du groupement.

Eligibility requirements: — la lettre de candidature et l'habilitation du mandataire par ses co-traitants dans le cas de groupements de sociétés, en utilisant l'imprimé DC1 ou un document contenant les mêmes renseignements, accompagné le cas échéant des pouvoirs autorisant le mandataire du groupement à signer l'acte d'engagement, — la déclaration du candidat individuel ou de chaque membre du groupement intégralement renseignée en utilisant l'imprimé DC2 ou un document contenant les mêmes renseignements et attestations, — la déclaration de sous-traitance jointe au présent dossier de consultation des entreprises, en cas de sous-traitance d'une partie des prestations, — l'attestation d'assurance de l'année pour les risques professionnels du candidat individuel ou de chaque membre du groupement, — un extrait Kbis (ou équivalent) de moins de 3 mois du candidat individuel ou de chaque membre du groupement, — en cas de redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés du candidat individuel ou d'un membre du groupement.