Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-06-27
Buyer: Cámara de Cuentas de Andalucía
Country: ES
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72514000: Computer facilities management services
Estimated value: 97000 EUR
Submission deadline: 2019-07-29
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Contratación de servicios para la definición y operación de una Oficina Técnica para la Cámara de Cuentas de Andalucía
Servicios para la definición y operación de una Oficina Técnica para la Cámara de Cuentas de Andalucía.
La CCA pretende emplear como marco de referencia la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada como ITIL (del inglés Information Technology Infrastructure Library), que son buenas prácticas destinadas a facilitar la gestión del ciclo de vida de servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.
La persona adjudicataria se adecuará a este marco de trabajo, ajustado convenientemente al entorno tecnológico, organizacional y funcional del contrato. Tanto el modelo de gestión de los servicios contratados, como los procesos, procedimientos, actividades y trabajos desarrollados, se realizarán siguiendo este conjunto de buenas prácticas y recomendaciones.
Haciendo referencia a ITIL, los procesos de gestión deben seguir un ciclo de vida que asegure que los activos tecnológicos pertenecientes a una organización cumplen su función adecuadamente y evolucionan siempre de manera que aporten valor. Por todo esto, los servicios a contratar se orientarán y dividirán según el ciclo de vida definido por ITIL, quedando organizadas en las siguientes líneas de servicios:
— Línea de servicios de diseño y mejora continua: incluirá todas aquellas tareas necesarias para la correcta coordinación y definición, dentro del ámbito que le es conferido en este contrato, de procesos y requisitos que deberán cumplir los distintos servicios y productos de TIC de la CCA, así como de la medición del grado de cumplimiento de los mismos y su evolución,
— Línea de servicios de transición: incluirá aquellas tareas necesarias para implantar y gestionar toda la infraestructura TIC y disponer de la información necesaria para poder tomar las decisiones que aporten más valor, con una clara orientación a la prestación de servicios,
— Línea de servicios de operación: incluirá todas aquellas tareas necesarias para garantizar, con los niveles de calidad establecidos, la prestación diaria y el buen funcionamiento de los servicios de tecnologías de la información y comunicaciones de la CCA, desarrollando para ello las funciones de gestión técnica y gestión de operaciones -con el control de operación y la gestión de instalaciones.
— Condición especial de carácter social: la Cámara de Cuentas de Andalucía tiene un fuerte compromiso con la calidad en el empleo y la mejora continua de las condiciones laborales de los trabajadores. A tal respecto, esta condición tiene por objeto garantizar y mejorar las condiciones salariales mínimas de los trabajadores involucrados en el servicio, tanto de la empresa adjudicataria como de las posibles empresas subcontratadas. Por ello, no se admitirán salarios mínimos inferiores a los definidos como más bajos para cada perfil profesional a partir de enero de 2019 a fecha de publicación de los pliegos de contratación, según el XVII Convenio Colectivo Estatal de Empresas de Consultoría y Estudios de Mercado y de la Opinión Pública (Resolución de 22.2.2018, de la Dirección General de Empleo, del Ministerios de Empleo y Seguridad Social), tomando como referencia el área 3 de «Consultoría, Desarrollo y Sistemas», en base a la siguiente tabla:
— Lugar: Cámara de Cuentas de Andalucía. Hospital de las Cinco Llagas, c/ Don Fadrique, s/n, 41009 Sevilla,
— Fecha de apertura del sobre de criterios de adjudicación que dependen de un juicio de valor: a las doce horas del día 16.9.2019,
— Fecha apertura del sobre de criterios de adjudicación evaluables por aplicación de fórmulas: A las doce horas del día 23.9.2019.
Órgano de contratación (Órgano Gestor): Cámara de Cuentas de Andalucía (junto a la identificación del órgano, debe constar el respectivo código identificador según el Directorio de Unidades Administrativas vigentes para la Administración de la Junta de Andalucía).
Órgano de destino (Unidad Tramitadora): Cámara de Cuentas de Andalucía (junto a la identificación del órgano, debe constar el respectivo código identificador según el Directorio de Unidades Administrativas vigentes para la Administración de la Junta de Andalucía).
Las cuestiones litigiosas surgidas sobre la interpretación, modificación (salvo en el caso de la letra d) del apartado 2 de la cláusula 25 del PCAP), resolución y efectos de los contratos administrativos, serán resueltas por el órgano de contratación competente, cuyos acuerdos pondrán fin a la vía administrativa, y contra los mismos se podrá interponer potestativamente recurso de reposición en el plazo de un mes ante el mismo órgano o recurso contencioso administrativo en el plazo de dos meses, contados desde el día siguiente al de su notificación o publicación.


Award value: 97000