Public procurement notice: Services Concession
Published: 2022-09-09
Buyer: Aéroports de Paris
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Concession award procedure
CPV classification: 30237110 | 48480000 | 63500000 | 63510000 | 63515000
Estimated value: 15600000 EUR
Submission deadline: 2022-09-21
Award criteria: Other

Technical requirements: Mise à disposition et opération d'une plateforme de vente en ligne de services de voyages en marque blanche et réalisation des interfaces associées
Aéroports de Paris souhaite sélectionner un opérateur, qui sera titulaire d'un contrat lui permettant de mettre à disposition et d'opérer une plateforme de réservation en ligne de services de voyages (vols, hôtels et location de voitures) en marque blanche. Ce contrat prévoit en outre les modalités d'exploitation de la plateforme, de suivi des ventes et après ventes ainsi que de réalisation des interfaces nécessaires à l'intégration de cette plateforme aux systèmes d'information d'Aéroports de Paris.
Ensemble des locaux appartenant à Aéroports de Paris en Région Parisienne, étant entendu que le contrat donne lieu à une exécution à distance pour l'essentiel.
Aéroports de Paris recherche à sélectionner un expert du marché du voyage/tourisme ayant la capacité de l'accompagner sur la réservation en ligne, en marque blanche selon les produits proposés.
•	un outil de réservation de prestations touristiques en ligne. Cet outil devra permettre une déclinaison de ses fonctionnalités sur différents supports digitaux, notamment s'agissant de l'application mobile d'Aéroports de Paris
•	une offre régulière de produits, contenus et promotions permettant la mise en place d'un plan d'animation et de gestion de la relation/satisfaction client
•	une API ou un flux de données dûment documenté permettant de récupérer les réservations et informations clients acheteurs
Le contrat fixant les engagements du titulaire est prévu pour une durée de quatre année, reconductible une fois pour une période d'une année.
Ce contrat porte une option dégressive pouvant conduire Aéroports de Paris à interrompre la vente de service en ligne de location de voitures, sous réserve du respect d'un délai contractuel, à compter du mois de juin 2025.
Ce contrat ne prévoit pas de rémunération de son titulaire par Aéroports de Paris, qui percevra une redevance fixée sur la base d'un taux contractuel appliqué au chiffres d'affaires réalisé par la commercialisation des produits et services en ligne par le titulaire sur la plateforme en marque blanche.
L'avis au JOUE est utilisé en tant que publicité permettant à Aéroports de Paris d'informer et susciter la concurrence la plus large possible. Toute référence au terme "concession" dans le présent avis est imposée par le formulaire mais n'implique ni que la présente procédure est soumise au code de la commande publique ni qu'elle donne lieu à l'attribution d'une concession ou d'un marché public.
Les candidats devront justifier de la conformité aux législations et règlementation encadrant l'exercice de la profession d'agent de voyage.
A ce titre, les candidats devront notamment justifier de leur inscription au registre d'immatriculation des agents de voyage et autres opérateurs de la vente de voyages et de séjours géré par l'agence de développement touristique de la France (Atout France), ainsi que des documents, garanties et assurances y afférents.
Les candidats sont invitées à produire les renseignements et références nécessaires permettant d'apprécier leurs capacités financières à mettre à disposition et exploiter la plateforme de vente en ligne de services de voyage.
Les candidats fourniront notamment les liasses fiscales des 3 derniers exercices clos, ou, pour les sociétés ayant moins de 3 ans d'existence, ces mêmes documents pour le ou les exercices clos depuis leur création.

Eligibility requirements: Les candidats devront justifier de la conformité aux législations et règlementation encadrant l'exercice de la profession d'agent de voyage. A ce titre, les candidats devront notamment justifier de leur inscription au registre d'immatriculation des agents de voyage et autres opérateurs de la vente de voyages et de séjours géré par l'agence de développement touristique de la France (Atout France), ainsi que des documents, garanties et assurances y afférents.

Award value: 15600000