Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-06-18
Buyer: SNCF Mobilités
Country: FR
Region: ÎLE DE FRANCE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 48000000 | 48100000 | 48600000 | 72210000: Software programming services | 72500000
Submission deadline: 2016-07-06
Award criteria: The most economic tender
EU fund: ESF

Technical requirements: Application de maintenance et de suivi des équipements (GMAO) pour la Gestion du Patrimoine Immobilier SNCF.
Afin de conserver un outil de suivi de gestion de la maintenance du patrimoine, SNCF MOBILITES (Gares et Connexions) souhaite acquérir une solution qui supportera les processus de maintenance et suivi de la disponibilité des équipements d'un périmètre géographiquement réparti sur l'ensemble du territoire national français.
La solution applicative doit, avec la meilleure ergonomie possible, permettre de supporter les fonctionnalités standards de gestion de la maintenance afin de connaître le patrimoine et ses équipements et de gérer les ressources nécessaires aux opérations d'entretien, d'amélioration et pérennité des bâtiments, à savoir:
Gares et Connexions dote ses agents de terminaux mobiles, le progiciel devra permettre de saisir, au plus près du terrain, les données issues de leurs opérations de maintenance et suivi de travaux. Dès lors, les paramètres apportés à la solution desk seront reportés sur la version mobile.
— Passerelle prestataires externes (besoin de s'interfacer à une quarantaine de solutions de GMAO externes),
La conception technique devra se faire dans le respect des exigences de sécurité, d'architecture et d'urbanisme de Gares et Connexions.
Le projet d'intégration du progiciel couvrira la rédaction des conceptions générales, détaillées et techniques, le développement des interfaces et besoins spécifiques, une recette d'intégration, la reprise des données et la mise en production.
A l'issue de la phase d'intégration, la solution sera couverte d'une phase de garantie pour la mise en production.
Il sera attendu des soumissionnaires une proposition de mise en oeuvre de ce progiciel dans les conditions qui maximisent le profit tiré des fonctionnalités standards du produit.
Le Prestataire devra chercher en priorité à utiliser les fonctions standards de l'outil, le recours aux développements spécifiques étant la dernière solution à envisager pour répondre aux besoins.
Gares et Connexions souhaite impérativement se doter d'un progiciel et de sa documentation associée en langue française.
La durée du marché est de 36 mois fermes avec possibilité de prorogation expresse de 2 périodes de 12 mois (36+12+12).
A titre optionnel, les soumissionnaires pourront également faire une proposition pour 700 licences supplémentaires pour terminaux mobiles.
Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis après acceptation qualitative et quantitative des fournitures, prestations ou travaux et vérifications de la facture.
Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.