Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-09-15
Buyer: Magyar Államkincstár
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72230000: Custom software development services | 72260000: Software-related services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ajánlatkérő által üzemeltetett, alább felsorolt informatikai rendszerek üzemeltetésének támogatása, kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek jogszabálykövetése, illetve továbbfejlesztése.
Rendszerek: AHK, TAJTHREAD, DEA, Dokumentum Kapu és Nyomtatványtár, Dokumentumtár, EETÜR (AHAB, AGA), Egyéni számla, e-NYENYI, eNYUFIG, Éves adatszolgáltatást végző programok, FileNet, DIF, Folyószámla nyilvántartó, Front Office Rendszer és kiszolgáló MQ Message broker, Határozatos rendszer, nScan, HIEO, IntAkt, IRT, KELEN, nFlow, Lotus Notes alapú rendszerek, NAVHAVI, NAVEVES, Nyugdíj-kalkulátor alkalmazások (statikus, dinamikus), NYUFUR, Előfeldolgozó rendszerek, NYUGDMED, Online Időpontfoglaló
Ajánlatkérő rögzíti, hogy a keretmegállapodásban előirányzott teljes mennyiséget a nettó 3 700 000 000,- Ft keretösszeg (a továbbiakban keretösszeg) jelenti.
Az Ajánlatkérő által üzemeltetett, legalább 1000 egyidejű felhasználót kiszolgáló alább felsorolt informatikai rendszerek (összesen 30 db), valamint adott esetben a felsorolt rendszerek változása esetén az azok helyébe lépő rendszerek üzemeltetésének támogatása, kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek jogszabálykövetése, illetve továbbfejlesztése.
Rendszerek: AHK, TAJTHREAD, DEA, Dokumentum Kapu és Nyomtatványtár, Dokumentumtár, EETÜR (AHAB, AGA), Egyéni számla, e-NYENYI, eNYUFIG, Éves adatszolgáltatást végző programok, FileNet, DIF, Folyószámla nyilvántartó, Front Office Rendszer és kiszolgáló MQ Message broker, Határozatos rendszer, nScan, HIEO, IntAkt, IRT, KELEN, nFlow, Lotus Notes alapú rendszerek, NAVHAVI, NAVEVES, Nyugdíj-kalkulátor alkalmazások (statikus, dinamikus), NYUFUR, Előfeldolgozó rendszerek, NYUGDMED, Online Időpontfoglaló.
A keretmegállapodás időtartama, a támogatási időszak alatt a következő technológiákon működő rendszerek támogatása az igény:
Linux, Windows szerver; Adatmentés, archiválás, visszaállítás; Virtualizációs környezet; Tárolórendszer, IBM MQ Broker, AS/400 üzemeltetés.
Java, Javascript, .NET, LotusScript, RPG/ILERPG (iSeries) alkalmazás programozási és üzemeltetési, valamint Oracle Database - PL/SQL, DB2, MSSQL adatbázis alapú szoftverfejlesztés és/vagy üzemeltetéstámogatási gyakorlat.
Az Ajánlatkérő elvárja, hogy a Műszaki Leírásban részletezett szolgáltatásokat az Ajánlattevő a megadott szinteken teljesítse, és azt lehetőleg mérésekkel igazolható, az Ajánlatkérő által ellenőrizhető módon tegye.
A műszaki leírásban részletezettek szerint, egyes rendszereknél folyamatos, azon belül 24 órás rendelkezésre állást kell biztosítani, a többi rendszernél alapvetően munkanapokon (H-CS 7:30 - 17:00, P 7.30 - 14.30 óra között) kell biztosítani a rendelkezésre állást. A rendelkezésre állás biztosítása magában foglalja a megfelelő biztonsági intézkedések betartását és betartatását is.
Az Ajánlatkérő - alapesetben - nem biztosít távoli hozzáférést az Ajánlatkérő részére feladatainak végrehajtásához. A rendszerek távoli elérését a Kincstár mindenkori IBSZ-e - szabályozza, melyek szükség esetén az egyedi szerződések és megrendelések mellékletét fogja képezni.
Rendszer üzemeltetés-támogatás szolgáltatás esetén a hibák elhárítása elsősorban helyszíni feladat végrehajtással történik, az Ajánlattevő helyszíni támogatást biztosít. Az Ajánlatkérő távoli hozzáférést csak kivételesen indokolt esetekben, egyedi elbírálás alapján engedélyez.
A keretmegállapodás második részében az egyedi szerződések megkötésére a Kbt. 105. § (2) bekezdés c) pontja szerint kerülhet sor. A keretmegállapodás alapvető tárgya a Kincstár Társadalombiztosítási és Nyugdíjügyi területek, műszaki leírásban felsorolt és röviden bemutatott szakrendszerei üzemeltetésének támogatása, jogszabálykövetésből, funkcionális bővítésből és integrálás céljából történő fejlesztése.
Az elvárt szolgáltatások összesen 30 db rendszerre vonatkoznak, mely rendszerek rendkívül összetettek, továbbá az üzemeltetéstámogatási, illetve fejlesztési feladatokat sok esetben egyidejűleg, párhuzamosan kell végeznie a nyertes ajánlattevőnek a különböző rendszereken. Az Ajánlatkérő a Támogatási szolgáltatásokat saját választása szerint kétféle módon is igénybe kívánja venni a keretmegállapodásos eljárás második szakaszában (versenyújranyitás) meghatározott Egyedi Szerződésekben rögzített feltételek szerint: havi átalány díjas szolgáltatásként, illetve óradíjas szolgáltatásként. Ugyanakkor felhívjuk az ajánlattevők figyelmét, hogy ajánlatkérő nem tudja az eljárás jelen szakaszában megadni, hogy melyik és hány darab rendszerre vonatkozó szolgáltatást fog egyidejűleg beszerezni az eljárás második részében, a konkrét rendszerek felsorolását az Ajánlatkérő az eljárás második részében, a verseny újranyitások során fogja megtenni.
Ajánlatkérő a III.1.3) pont szerinti előírt referencia mérték vonatkozásában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (9), 21. § (4) bekezdéseiben, valamint a Kbt. 65. § (3) és (5) bekezdésében foglaltak alapján rögzíti, hogy a keretmegállapodás alapján a versenyújranyitások eredményeként megvalósítandó, egy időben teljesítendő külön szerződések várható nagyságrendje (értéke) nettó 800 000 000,- Ft.