Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-08-29
Buyer: Vrije Universiteit Brussel
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 72000000
Estimated value: 700000 EUR
Submission deadline: 2023-09-27
Award criteria: The most economic tender
EU fund: ESF

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Voorwerp van deze diensten: Raamovereenkomst herinrichting en ondersteuning CRM- (Customer Relationship Management) en Marketing Automation- omgeving.
Toelichting: De Vrije Universiteit Brussel (VUB) is de voorbije 50 jaar uitgegroeid tot een hoofdrolspeler in het Vlaamse hoger onderwijslandschap en neemt hiermee een vooraanstaande plaats in Brussel, Vlaanderen en de wereld in. Vandaag telt de VUB 20.000 studenten en stelt ze ruim 4.000 personeelsleden te werk. Daarmee is ze de grootste Nederlandstalige werkgever in de hoofdstad.
De dienst ICT heeft voor de VUB de verantwoordelijkheid voor de goede werking van de Customer Relationship Management- en Marketing Automation- omgeving. De dienst Marketing, communicatie & engagement heeft voor de VUB de verantwoordelijkheid voor de inzet van deze omgeving voor digitale doelgroepsgerichte communicatie. Hiervoor werd een beroep gedaan op de applicaties Salesforce en Eloqua. De integratie van datastromen gebeurt in principe via het Jitterbit api-platform, via Eloqua webform,via Salesforce integration app van Eloqua, via Zapier of via manuele datafile-import. Bestaande integraties; vub.be (Drupal9), Cali Oracle PeopleSoft Campus Solutions, Unibuddy en TEO SAP SuccessFactors. Nog te realiseren integraties; Idloom evenementenplatform, Studyportals onderwijskeuzeplatform, Pinakes overheidsdatabank en sociale media.
Plaats van dienstverlening: Vrije Universiteit Brussel, Pleinlaan 2 te 1050 Brussel; ook uitvoering in eigen kantoren van de leverancier plus oplevering aan Pleinlaan 2 en 9 te Brussel.
* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016.
Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
Russische niet-betrokkenheid (uitsluitingsgrond): Op straffe van uitsluiting, is het verplicht dat de inschrijver het formulier in verband met de Russische niet-betrokkenheid invult en ondertekent (Bijlage C).
2. Een passende bankverklaring opgesteld overeenkomstig het model vervat in bijlage 11 van het KB van 18 april 2017.
1. De inschrijver dient een verklaring, gecertificeerd door een erkende accountant of bedrijfsrevisor, voor te leggen betreffende zijn omzet in diensten waarop de opdracht betrekking heeft, over de laatste 3 beschikbare boekjaren (minimum omzet van  EUR 1.000.000,00 op jaarbasis).
2. De inschrijver dient een passende bankverklaring opgesteld overeenkomstig het model in Bijlage B aan zijn offerte toe te voegen.
1. De kandidaat dient minstens 3 referenties met een waarde van projecten van minimaal  EUR50.000,00 die werden uitgevoerd tijdens de laatste drie jaar (niet-VUB, niet-UZ Brussel) voor te leggen in relevante context met duiding van de vertrouwdheid en deskundigheid van de inschrijver op het vlak van de opdracht, met vermelding van het bedrag, de datum en de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren, inclusief contactpersoon van de instantie.
Vragen kunnen uitsluitend per email worden gesteld aan ann.van.driessche@vub.be met in cc rob.vandereycken@vub.be tot uiterlijk 08/09/2023 te 12u.
De offertes kunnen alleen elektronisch ingediend worden via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/.

Eligibility requirements: * Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen. Russische niet-betrokkenheid (uitsluitingsgrond): Op straffe van uitsluiting, is het verplicht dat de inschrijver het formulier in verband met de Russische niet-betrokkenheid invult en ondertekent (Bijlage C).

Award value: 700000