Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-07-11
Buyer: Danmarks Radio
Country: DK
Region: DK011
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000 | 72210000: Software programming services | 72220000: Systems and technical consultancy services | 72252000: Computer archiving services | 72253200: Computer systems support services
Estimated value: 200000000 DKK
Submission deadline: 2025-08-20
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Udbuddet er omfattet af udbudsloven (lov nr. 1564 af 15. december 2015 med senere ændringer), som implementerer udbudsdirektivet (direktiv 2014/24/EU).
Rammeaftalens formål er at knytte et antal faste leverandører til Kunden til at sikre et effektivt og struktureret samarbejde og levering af ydelser relateret til udvikling, vedligehold og support af DR Streaming Apps der inkluderer DR Lyd og DRTV. DR Streaming Apps skal understøtte flere teknologiske platforme, herunder iOS, Android, Google Play Store, Apple App Store samt HbbTV.
DR kan på rammeaftalen indkøbe de hovedydelser, som er angivet nærmere nedenfor.  Rammeaftalen danner rammerne for leveringen af centrale ydelser, der understøtter DR’s digitale løsninger og forretningsbehov. Den skal sikre, at applikationerne til streaming (DR Streaming Apps) udvikles, vedligeholdes på en måde, der fremmer stabilitet, sikkerhed og innovation, samtidig med at de lever op til DR’s strategiske mål og brugernes forventninger, der sikrer en enkel konfiguration af design, navigation og indhold baseret på brugerens adfærd, dette skal sikre at DR's public service forpligtelser løses samt at give DR’s redaktionelle teams mulighed for at skabe en værdiskabende brugeroplevelse  til alle brugergrupper, fra børn, unge og teenagere til voksne og ældre. DR Streaming Apps har stor udbredelse på tværs af mange brugergrupper. Endvidere skal DR Streaming Apps nemt kunne integreres via dokumenterede API'er med øvrige systemer da de vil være en del af DR’s eksisterende tekniske infrastruktur og økosystem. Gennem en kombination af teknisk ekspertise, rådgivning og fleksibilitet søger aftalen at muliggøre løbende forbedringer og tilpasninger, der matcher skiftende krav og teknologiske fremskridt. DR Streaming Apps skal muliggøre tilpasning af design, navigation og layout for at kunne øge brugerengagementet.
Rammeaftalen omfatter følgende hovedydelser:
A) Udvikling: Udvikling omfatter skabelse af nye DR Streaming Apps. Ydelsen omfatter alle aktiviteter relateret til udvikling, herunder levering af softwaredesign, implementering og testning af applikationer inklusive integrationer til nødvendige eksisterende løsninger hos Kunden. Desuden skal der i forbindelse med udviklingen sikres den fornødne dokumentation, der sikrer, at overdragelsen af kode og dokumentation understøtter kundens evne til at sikre, at Kunden kan drifte og videreudvikle applikationen fremadrettet. Kunden arbejder agilt, og det skal således i udviklingsarbejdet sikres, at der opnås fleksibilitet og mulighed for løbende tilpasninger og forbedringer.
B) Vedligehold: Vedligehold omfatter den løbende proces med at sikre, at applikationer, DR Streaming Apps, fungerer optimalt, herunder ved levering af løbende opdatering og forbedring af eksisterende applikationer, DR Streaming Apps. Dette inkluderer bl.a. fejlrettelse og udbedring af bugs og opdatering af komponenter for at inkludere nye funktioner. Endvidere omfatter det også sikkerhedsopdateringer og ydeevneoptimering. Vedligehold omfatter derudover vedligeholdelse af dokumentation af applikationerne. 
C) Support: Support omfatter besvarelse af henvendelser fra Kundens brugere og tekniske ressourcer ved levering af 2nd-level support og håndtering af komplekse problemer. Support omfatter fejlfinding, teknisk assistance og vejledning i brugen af applikationerne. Endvidere omfatter support også kommunikation og opdateringer om systemændringer, servicevinduer mm. 
D) Videreudvikling: Videreudvikling omfatter implementering af nye funktioner og forbedringer til DR Streaming Apps, herunder levering af designforslag, evt. prototyping, udvikling af nye elementer eller ændringer, implementering, herunder kodning, integration af nye moduler og komponenter med eksisterende systemer og testning. Endvidere skal der sikres træning af brugere og opdatering af dokumentation i forbindelse med videreudvikling. Kunden arbejder agilt, og videreudviklingsarbejdet skal understøtte dette.
E) Applikationsforvaltning: Applikationsforvaltningsydelsen omfatter den overordnede styring og optimering af en portefølje af DR Streaming Apps for at sikre, at apps fungerer harmonisk sammen og understøtter Kundens mål. Dette inkluderer planlægning og ressourcekoordinering, samt implementering af bedste praksis og standarder for softwareudvikling og drift. Endvidere inkluderer det regelmæssig evaluering og revision af porteføljen. 
F) Rådgivning: Levering af ekspert og strategisk rådgivning indenfor alle aspekter af applikationsudvikling og applikationsforvaltning. Ydelsen kan inkludere vurdering af eksisterende systemer, identifikation af teknologiske muligheder og trusler samt udvikling af skræddersyet IT-strategi for DR Streaming Apps. Det kan endvidere inkludere vejledning i forhold til valg teknologi løsninger, leverandørstyring, projektledelse og implementering af bedste praksis. Yderligere kan rådgivning omfatte support til beslutningstagning gennem dataanalyse.
***
For yderligere information henvises til udbudsmaterialet.
Kunden vil for den enkelte Leverancekontrakt under Rammeaftalen angive, det nærmere leveringssted. Der henvises til Bilag 1 for nærmere oplysninger herom.
Ansøger skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med angivelse af følgende oplysninger:
- Ansøgers samlede årsomsætning i det seneste disponible regnskabsår
ansøger kan i dette udbud basere sig på andre aktørers økonomiske og/eller finansielle formåen for at opfylde egnethedskravene. Den/de aktør(er), der stiller sin økonomiske og/eller finansielle formåen til rådighed for ansøgeren, skal underskrive en støtteerklæring, jf. nærmere herom i udbudsbetingelserne. Skabelonen fremgår som bilag til udbudsbetingelserne.
Baserer ansøger sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen i relation til opfyldelse af kravene til egnethed, jf. nedenfor, kræver ordregiver, at ansøger og de pågældende enheder hæfter solidarisk for kontraktens gennemførelse. 
ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at ansøger opfylder kravet til egnethed i relation til økonomisk og finansiel kapacitet.
Inden tildelingsbeslutningen skal den ansøger, som ordregiver har til hensigt at tildele kontrakten til, fremlægge dokumentation for, at oplysningerne i ESPD er korrekte.
Når ordregiver forlanger det, skal der fremlægges følgende dokumentation for økonomisk og finansiel kapacitet:
Erklæring om virksomhedens samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab, afhængig af hvornår virksomheden blev etableret eller startede sin virksomhed, hvis tallene for denne omsætning foreligger. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne i seneste disponible årsrapport/årsregnskab afgives for hver af de deltagende virksomheder i sammenslutningen. Baserer virksomheden sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen (f.eks. et moder-, søsterselskab eller en underleverandør), skal oplysningerne ligeledes afgives for disse enheder.
Mindstekrav:
Som minimumskrav kræves en samlet årlig omsætning på mindst DKK 20 mio. i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Såfremt ansøger baserer sig på andre enheders formåen, beregnes omsætningen som tilbudsgiver og disse andre enheders samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) beregnes omsætningen som virksomhedernes samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Oplysningerne angives i ESPD afsnit IV.B.
Ansøger skal indgive ESPD med angivelse af følgende oplysninger:
En liste over de 5 betydeligste sammenlignelige ydelser i forhold til hovedydelserne, som ansøger har udført i løbet af de sidste 3 år inden ansøgningsfristen.
Kun referencer, der vedrører ydelser, som er udført på tidspunktet for ansøgningstidspunktet, vil blive tillagt betydning ved vurdering af, om kravene til teknisk og faglig kapacitet er opfyldt, jf. nedenfor. Hvis der er tale om en igangværende opgave, er det således alene den del af ydelserne, der allerede er udført på tidspunktet for ansøgningstidspunktet, som vil indgå i vurderingen af referencen.
Hver reference bedes indeholde en kort beskrivelse af den udførte leverance. Beskrivelsen af leverancen bør indeholde en klar beskrivelse af, hvilke ydelser, leverancen vedrørte, samt ansøgers rolle(r) i udførelsen af leverancen. Endvidere bedes referencen indeholde den økonomiske værdi af leverancen (beløb), dato for leverancen samt navn på kunden (modtager).
Ved angivelse af dato for leverancen bedes ansøger angive datoen for leverancens påbegyndelse og afslutning. Er dette ikke muligt, f.eks. fordi ydelserne er udført løbende i henhold til en rammeaftale, bedes ansøger i beskrivelsen af leverancen angive, hvordan datoen er angivet.

Der kan maksimalt angives 5 referencer, uanset om ansøger er en enkelt virksomhed, om ansøger baserer sig på andre enheders tekniske formåen, eller om der er tale om en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium). Såfremt der angives mere end 5 referencer, vil der alene blive lagt vægt på de 5 nyeste referencer. Referencer herudover vil blive set bort fra. Såfremt det ikke kan afgøres, hvilke referencer, der er de nyeste 5 referencer, vil referencerne blive udvalgt ved lodtrækning.
Ansøger kan i dette udbud basere sig på andre aktørers tekniske og/eller faglige formåen for at opfylde egnethedskravene, herunder til brug for udvælgelsen. Den/de aktør(er), der stiller sin tekniske- og/eller faglige formåen til rådighed for ansøgeren, skal underskrive en støtteerklæring, jf. nærmere herom i udbudsbetingelserne. Skabelonen fremgår som bilag til udbudsbetingelserne.
Baserer ansøger sig på andre enheders uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer eller faglige erfaringer vedrørende udførelsen af konkrete dele af ydelserne, som kontrakten omfatter, skal de konkrete dele af ydelserne under kontrakten udføres af den enhed, som ansøger baserer sig på.
ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at ansøger opfylder kravene til egnethed i relation til teknisk og faglig kapacitet.
Inden tildelingsbeslutningen skal den ansøger, som ordregiver har til hensigt at tildele kontrakten til, fremlægge dokumentation for, at oplysningerne i ESPD er korrekte.
 Ansøger vil ikke blive afkrævet yderligere dokumentation for teknisk og faglig kapacitet. Dog forbeholder ordregiver sig ret til at kontakte ansøger eller den i referencen angivne kunde med henblik på at få attesteret oplysningerne om referencen, herunder de for referencen angivne tidspunkter.

Eligibility requirements: Ansøger skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med angivelse af følgende oplysninger:
- Ansøgers samlede årsomsætning i det seneste disponible regnskabsår
ansøger kan i dette udbud basere sig på andre aktørers økonomiske og/eller finansielle formåen for at opfylde egnethedskravene. Den/de aktør(er), der stiller sin økonomiske og/eller finansielle formåen til rådighed for ansøgeren, skal underskrive en støtteerklæring, jf. nærmere herom i udbudsbetingelserne. Skabelonen fremgår som bilag til udbudsbetingelserne.
Baserer ansøger sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen i relation til opfyldelse af kravene til egnethed, jf. nedenfor, kræver ordregiver, at ansøger og de pågældende enheder hæfter solidarisk for kontraktens gennemførelse. 
ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at ansøger opfylder kravet til egnethed i relation til økonomisk og finansiel kapacitet.
Inden tildelingsbeslutningen skal den ansøger, som ordregiver har til hensigt at tildele kontrakten til, fremlægge dokumentation for, at oplysningerne i ESPD er korrekte.
Når ordregiver forlanger det, skal der fremlægges følgende dokumentation for økonomisk og finansiel kapacitet:
Erklæring om virksomhedens samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab, afhængig af hvornår virksomheden blev etableret eller startede sin virksomhed, hvis tallene for denne omsætning foreligger. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne i seneste disponible årsrapport/årsregnskab afgives for hver af de deltagende virksomheder i sammenslutningen. Baserer virksomheden sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen (f.eks. et moder-, søsterselskab eller en underleverandør), skal oplysningerne ligeledes afgives for disse enheder.
Mindstekrav:
Som minimumskrav kræves en samlet årlig omsætning på mindst DKK 20 mio. i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Såfremt ansøger baserer sig på andre enheders formåen, beregnes omsætningen som tilbudsgiver og disse andre enheders samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) beregnes omsætningen som virksomhedernes samlede omsætning i den seneste disponible årsrapport/årsregnskab. Oplysningerne angives i ESPD afsnit IV.B.
Ansøger skal indgive ESPD med angivelse af følgende oplysninger:
En liste over de 5 betydeligste sammenlignelige ydelser i forhold til hovedydelserne, som ansøger har udført i løbet af de sidste 3 år inden ansøgningsfristen.
Kun referencer, der vedrører ydelser, som er udført på tidspunktet for ansøgningstidspunktet, vil blive tillagt betydning ved vurdering af, om kravene til teknisk og faglig kapacitet er opfyldt, jf. nedenfor. Hvis der er tale om en igangværende opgave, er det således alene den del af ydelserne, der allerede er udført på tidspunktet for ansøgningstidspunktet, som vil indgå i vurderingen af referencen.
Hver reference bedes indeholde en kort beskrivelse af den udførte leverance. Beskrivelsen af leverancen bør indeholde en klar beskrivelse af, hvilke ydelser, leverancen vedrørte, samt ansøgers rolle(r) i udførelsen af leverancen. Endvidere bedes referencen indeholde den økonomiske værdi af leverancen (beløb), dato for leverancen samt navn på kunden (modtager).
Ved angivelse af dato for leverancen bedes ansøger angive datoen for leverancens påbegyndelse og afslutning. Er dette ikke muligt, f.eks. fordi ydelserne er udført løbende i henhold til en rammeaftale, bedes ansøger i beskrivelsen af leverancen angive, hvordan datoen er angivet.

Der kan maksimalt angives 5 referencer, uanset om ansøger er en enkelt virksomhed, om ansøger baserer sig på andre enheders tekniske formåen, eller om der er tale om en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium). Såfremt der angives mere end 5 referencer, vil der alene blive lagt vægt på de 5 nyeste referencer. Referencer herudover vil blive set bort fra. Såfremt det ikke kan afgøres, hvilke referencer, der er de nyeste 5 referencer, vil referencerne blive udvalgt ved lodtrækning.
Ansøger kan i dette udbud basere sig på andre aktørers tekniske og/eller faglige formåen for at opfylde egnethedskravene, herunder til brug for udvælgelsen. Den/de aktør(er), der stiller sin tekniske- og/eller faglige formåen til rådighed for ansøgeren, skal underskrive en støtteerklæring, jf. nærmere herom i udbudsbetingelserne. Skabelonen fremgår som bilag til udbudsbetingelserne.
Baserer ansøger sig på andre enheders uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer eller faglige erfaringer vedrørende udførelsen af konkrete dele af ydelserne, som kontrakten omfatter, skal de konkrete dele af ydelserne under kontrakten udføres af den enhed, som ansøger baserer sig på.
ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at ansøger opfylder kravene til egnethed i relation til teknisk og faglig kapacitet.
Inden tildelingsbeslutningen skal den ansøger, som ordregiver har til hensigt at tildele kontrakten til, fremlægge dokumentation for, at oplysningerne i ESPD er korrekte.
 Ansøger vil ikke blive afkrævet yderligere dokumentation for teknisk og faglig kapacitet. Dog forbeholder ordregiver sig ret til at kontakte ansøger eller den i referencen angivne kunde med henblik på at få attesteret oplysningerne om referencen, herunder de for referencen angivne tidspunkter.
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, sker efter en vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer i forhold til de udbudte hovedydelser, som angivet i beskrivelse af kontraktens genstand. 
Relevansvurderingen foretages ud fra, i hvor høj grad referencerne tilsammen dokumenterer erfaring med levering af ydelser, der er sammenlignelige med de udbudte hovedydelser.
I vurderingen af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer, vil ordregiver tildele ansøgerne point på en skala fra 1-5 for hver hovedydelse baseret på, i hvor høj grad referencerne tilsammen dokumenterer relevant erfaring med at levere hovedydelserne. På den baggrund tildeles ansøgeren en samlet karakter, der beregnes som gennemsnittet af point tildelt for hovedydelserne.
I kontrakten er hensynet til samfundsansvar, som formuleret i de konventioner, der ligger til grund for principperne i FN's Global Compact, og som formuleret i OECD's retningslinjer for Multinationale virksomheder, inddraget i relevant omfang. Der er desuden stillet kontraktmæssige krav i henhold til ILO-konvention 94 om arbejdsklausuler i offentlige kontrakter og cirkulære nr. 9471 af 30. juni 2014.
Kontrakten stiller krav om overholdelse af persondatalovgivningen.
Såfremt kontrakten tildeles en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium), skal deltagerne i sammenslutningen påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget.
Leverancekontrakter kan indeholde krav om at der skal anvendes ressourcer med danske sprogkundskaber.
Der henvises til Bilag A
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud (lov nr. 492 af 12. maj 2010 med senere ændringer), skal klage indgives til Klagenævnet for Udbud inden følgende klagefrister:
Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalen-derdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i over-ensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2.
I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Ud-bud inden:
1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen.
3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4.
4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbuds-lovens § 185, stk. 2.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underret-te ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er klfu@naevneneshus.dk.
Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/vejledning/.
Rammeaftalens formål er at knytte et antal faste leverandører til Kunden til at sikre et effektivt og struktureret samarbejde og levering af ydelser relateret til udvikling, vedligehold og support af DR Streaming Apps der inkluderer DR Lyd og DRTV. DR Streaming Apps skal understøtte flere teknologiske platforme, herunder iOS, Android, Google Play Store, Apple App Store samt HbbTV.
DR kan på rammeaftalen indkøbe de hovedydelser, som er angivet nærmere nedenfor.  Rammeaftalen danner rammerne for leveringen af centrale ydelser, der understøtter DR’s digitale løsninger og forretningsbehov. Den skal sikre, at applikationerne til streaming (DR Streaming Apps) udvikles, vedligeholdes på en måde, der fremmer stabilitet, sikkerhed og innovation, samtidig med at de lever op til DR’s strategiske mål og brugernes forventninger, der sikrer en enkel konfiguration af design, navigation og indhold baseret på brugerens adfærd, dette skal sikre at DR's public service forpligtelser løses samt at give DR’s redaktionelle teams mulighed for at skabe en værdiskabende brugeroplevelse  til alle brugergrupper, fra børn, unge og teenagere til voksne og ældre. DR Streaming Apps har stor udbredelse på tværs af mange brugergrupper. Endvidere skal DR Streaming Apps nemt kunne integreres via dokumenterede API'er med øvrige systemer da de vil være en del af DR’s eksisterende tekniske infrastruktur og økosystem. Gennem en kombination af teknisk ekspertise, rådgivning og fleksibilitet søger aftalen at muliggøre løbende forbedringer og tilpasninger, der matcher skiftende krav og teknologiske fremskridt. DR Streaming Apps skal muliggøre tilpasning af design, navigation og layout for at kunne øge brugerengagementet.
Rammeaftalen omfatter følgende hovedydelser:
A) Udvikling: Udvikling omfatter skabelse af nye DR Streaming Apps. Ydelsen omfatter alle aktiviteter relateret til udvikling, herunder levering af softwaredesign, implementering og testning af applikationer inklusive integrationer til nødvendige eksisterende løsninger hos Kunden. Desuden skal der i forbindelse med udviklingen sikres den fornødne dokumentation, der sikrer, at overdragelsen af kode og dokumentation understøtter kundens evne til at sikre, at Kunden kan drifte og videreudvikle applikationen fremadrettet. Kunden arbejder agilt, og det skal således i udviklingsarbejdet sikres, at der opnås fleksibilitet og mulighed for løbende tilpasninger og forbedringer.
B) Vedligehold: Vedligehold omfatter den løbende proces med at sikre, at applikationer, DR Streaming Apps, fungerer optimalt, herunder ved levering af løbende opdatering og forbedring af eksisterende applikationer, DR Streaming Apps. Dette inkluderer bl.a. fejlrettelse og udbedring af bugs og opdatering af komponenter for at inkludere nye funktioner. Endvidere omfatter det også sikkerhedsopdateringer og ydeevneoptimering. Vedligehold omfatter derudover vedligeholdelse af dokumentation af applikationerne. 
C) Support: Support omfatter besvarelse af henvendelser fra Kundens brugere og tekniske ressourcer ved levering af 2nd-level support og håndtering af komplekse problemer. Support omfatter fejlfinding, teknisk assistance og vejledning i brugen af applikationerne. Endvidere omfatter support også kommunikation og opdateringer om systemændringer, servicevinduer mm. 
D) Videreudvikling: Videreudvikling omfatter implementering af nye funktioner og forbedringer til DR Streaming Apps, herunder levering af designforslag, evt. prototyping, udvikling af nye elementer eller ændringer, implementering, herunder kodning, integration af nye moduler og komponenter med eksisterende systemer og testning. Endvidere skal der sikres træning af brugere og opdatering af dokumentation i forbindelse med videreudvikling. Kunden arbejder agilt, og videreudviklingsarbejdet skal understøtte dette.
E) Applikationsforvaltning: Applikationsforvaltningsydelsen omfatter den overordnede styring og optimering af en portefølje af DR Streaming Apps for at sikre, at apps fungerer harmonisk sammen og understøtter Kundens mål. Dette inkluderer planlægning og ressourcekoordinering, samt implementering af bedste praksis og standarder for softwareudvikling og drift. Endvidere inkluderer det regelmæssig evaluering og revision af porteføljen. 
F) Rådgivning: Levering af ekspert og strategisk rådgivning indenfor alle aspekter af applikationsudvikling og applikationsforvaltning. Ydelsen kan inkludere vurdering af eksisterende systemer, identifikation af teknologiske muligheder og trusler samt udvikling af skræddersyet IT-strategi for DR Streaming Apps. Det kan endvidere inkludere vejledning i forhold til valg teknologi løsninger, leverandørstyring, projektledelse og implementering af bedste praksis. Yderligere kan rådgivning omfatte support til beslutningstagning gennem dataanalyse.
***
For yderligere information henvises til udbudsmaterialet.

Winner: Mercell Holding ASA