Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-05-28
Buyer: Silicon Austria Labs GmbH
Country: AT
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2019-06-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Silicon Austria Labs - Full Managed Service: Infrastruktur (Los 1) und IT Applikationsmanagement (Los 2)
Die AG, die Silicon Austria Labs GmbH, beabsichtigt die Beschaffung von Leistungen des Full Managed Service. Zu diesem Zweck vergibt die AG im gegenständlichen Vergabeverfahren den Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit 3 Unternehmen pro Los, wobei insgesamt 2 Lose zur Vergabe kommen.
Bereitstellung und Betrieb von aktiven Netzwerkkomponenten im Data Center für die Vernetzung der internen IT-Infrastruktur sowie die Anbindung an externe Netzwerke wie das Internet oder der Betrieb von VPNs.
Diese Leistung umfasst die Bereitstellung und den Betrieb von Server-Virtualisierungslösungen wie Microsoft Hyper-V, VMware oder Xen-Server zur Bereitstellung einer Plattform für die Server-Virtualisierung.
Diese Leistung umfasst die Bereitstellung und den Betrieb von Storage-Lösungen zur Bereitstellung von Speicherkapazität als NAS oder als SAN.
Zu Punkt II.2.7 wird festgehalten, dass der Beginn und die Laufzeit des Leistungsvertrages und der Rahmenvereinbarung im Detail in den Ausschreibungsunterlagen geregelt sind.
Die Leistung Core-OS stellt die grundsätzliche Betriebsbereitschaft von Server-Systemen und eng verbundener Dienste und Agents sicher. Beinhaltet ist die Konfiguration zur Einbindung in die IT-Umgebung sowie das regelmäßige Patch Management und Installation von Service Packs von Microsoft,
Diese Leistung umfasst den Betrieb von Terminalservern (RDS) auf Basis von Microsoft Server mit i.d.R. Citrix-Lösungen zur Bereitstellung von SAL IT definierten, zentralen Anwendungen. Diese Services sind sowohl intern als auch extern mit entsprechenden Sicherheitsmerkmalen zu implementieren,
Diese Leistung umfasst den Betrieb von Backup-Lösungen nach festgelegtem Umfang und Intervall sowie die Bereitstellung von Wiederherstellungsverfahren. Grundlage ist die Bereitstellung eines definierten Backup-Konzepts zusammen mit dem Kunden. Ergänzend je nach Backup Konzept sind Archivierungssysteme zu betreuen,
Der Service umfasst die Bereitstellung und den Betrieb einer zentralen Lösung für einen Verzeichnisdienst mit Domain Controller zur Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Zugriffsberechtigungen auf Basis von Microsoft Active Directory sowie deren Benötigten Dienste (z. B. : DNS, WINS, DHCP, NTP usw.)
Dieser Service umfasst die Bereitstellung und den Betrieb einer E-Mail- und Groupware-Kommunikationslösung auf Basis von Microsoft Exchange Online (Enterprise365). Der Zugriff auf alle Funktionen der Enterprise 365 Produktfamilie (derzeit E3 Lizenzierung) soll flexibel möglich sein. Der zu ergänzende Viren- und Spam-Schutz schützt die betreuten Postfächer effektiv und soll für eine sichere Kommunikation im Unternehmen und nach außen sorgen,
Die (Server-)Basisdienste zur Sicherstellung der grundlegenden Betriebsbereitschaft einer Microsoft-SharePoint-Umgebung werden überwacht und betrieben,
Aufbauend auf den Leistungen des Core-OS werden Dateidienste betreut und entsprechende Berechtigungskonzepte durch Integration in das Active Directory umgesetzt. Die Betreuung umfasst die Bereitstellung von Netzlaufwerken oder FTP-Server-Diensten,
Aufbauend auf den Leistungen des Core-OS werden zentrale Druckdienste betreut und durch Integration in das Active Directory bereitgestellt,

Eligibility requirements: Auf das allfällige Erfordernis einer behördlichen Entscheidung für die Zulässigkeit der Ausübung einer Tätigkeit in Österreich sowie auf die Verpflichtung gemäß §§ 21 bzw. 194 des Bundesvergabegesetzes 2018 wird ausdrücklich hingewiesen. §§ 21 bzw. 194 des Bundesvergabegesetzes 2018 verpflichtet Bewerber oder Bieter, die im Gebiet einer anderen Vertragspartei des EWR-Abkommens oder in der Schweiz ansässig sind und die für die Ausübung einer Tätigkeit in Österreich eine behördliche Entscheidung betreffend ihre Berufsqualifikation einholen müssen, ein darauf gerichtetes Verfahren möglichst umgehend, jedenfalls aber vor Ablauf der Angebotsfrist einzuleiten. Für reglementierte Gewerbe (§ 94 der Gewerbeordnung 1994) wird diesbezüglich auf die §§ 373a bis 373e der Gewerbeordnung 1994 hingewiesen.