Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-02-28
Buyer: Ústecký kraj
Country: CZ
Region: CZ042
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48813000: Passenger information systems | 72210000: Software programming services | 72260000: Software-related services | 72421000
Estimated value: 7650000 CZK
Award criteria: price

Technical requirements: Předmětem plnění veřejné zakázky je rozvoj existující mobilní aplikace „DÚKapka“(dále i jako „předmět plnění“), včetně již realizovaných modulů a integrací vytvořených na míru dle požadavků Ústeckého kraje. Aplikace musí nadále umožnit uživatelům využít stávající programové vybavení bez nutnosti reinstalace aplikace. 
Předmět této veřejné zakázky zahrnuje zejména provedení těchto činností:
a)	Služby Převzetí spočívající v převzetí aplikace „DÚKapka“ (dále jako „Aplikace“) od současného provozovatele na základě plánu převzetí vypracovaného Zhotovitelem (po-drobněji popsáno v příloze č. 1 „Funkční a technické požadavky“). V případě převzetí aplikace „DÚKapka“ jiným, než současným Zhotovitelem musí být součástí Plánu převzetí a nacenění veškeré práce spojené s převzetím včetně vypořádání autorských práv a licenčních oprávnění. V případě převzetí aplikace „DÚKapka“ současným Zhotovitelem nebudou Plán převzetí a Služby převzetí realizovány a nacenění této položky bude nulové.
nebo
Služby Převzetí nebudou v případě při zachování současného Zhotovitele realizovány.
(zhotovitel vybere příslušnou variantu ustanovení)
b)	Rozvoj aplikace „DÚKapka“ dle aktuálních požadavků Objednatele spočívá ve vypracování a implementaci rozvojových požadavků uvedených níže:
1)	Naprogramování doplňku umožňujícího jazykovou konverzi aplikace, například do němčiny, ukrajinštiny atd. Dále umožnit uživateli přepínat v aplikaci mezi jazyky nezávisle na jazyku systému telefonu.
2)	Naprogramování doplňku umožňujícího vrácení zakoupené neaktivované jízdenky přímo v aplikaci, a to zejména v součinnosti s API IDOS.
3)	Naprogramování doplňku Personalizace aplikace – umožnit pro přihlášené uživatele nastavení notifikací pro předem nastavené oblíbené spojení či linku. Notifikace budou uživatele informovat o objížďkách na lince, a to jak dlouhodobých, tak krátko-dobých nastavených Centrálním dispečinkem. Uživatel zároveň může nastavit oblíbený spoj a notifikací obdržet informaci o jeho případném zpoždění či dalších komplikacích. 
4)	Rozvoj backoffice rozhraní mobilní aplikace, tj. přidání rozšířených možnosti filtrování a generování sestav s přehledem objednávek a korelujících čísel jízdenek a daňových dokladů.
Objednatel si vyhrazuje právo měnit po konzultaci se Zhotovitelem pořadí jednotlivých výše specifikovaných prací, a zároveň dle ustanovení bodu c) či f) tohoto článku zadat další práce, které nejsou v tomto místě specifikovány, a jejichž potřeba vyvstane v rámci interních jednání Objednatele či v rámci jednání Objednatele a Zhotovitele. 
c)	Další programový vývoj mobilní aplikace „DÚKapka“ na základě specifikací dodaných Objednatelem a implementace nově naprogramovaných funkcionalit do stávajícího SW. Programový vývoj bude řešen alokováním 800 garantovaných konzultačních a řešitelských hodin ročně, které lze čerpat na požadavky typu “Další programový vývoj“. Jedná se zejména o nové, zde nepopsané funkcionality aplikace, jejichž potřeba bude zjištěna během plnění smlouvy.

d)	Poskytování servisních služeb, technické podpory a helpdesku při řešení incidentů vzniklých implementací nových funkcionalit, a zároveň incidentů souvisejících s existujícími moduly aplikace dle specifikací v příloze č. 4 „Funkční a technické požadavky“.
e)	Poskytování služeb školení na základě požadavku Objednatele dle specifikací uvedených v příloze č. 4 „Funkční a technické požadavky“, a to v rozsahu 16 hodin ročně po minimální dobu 4 let. 
f)	V případě vyčerpání garantovaných konzultačních a řešitelských hodin typu „Další pro-gramový vývoj“ v rámci 1 roku dle bodu c) tohoto odstavce, bude Objednatel další případné vývojové požadavky požadovat až po oboustranném odsouhlasení požadavku a termínu jeho řešení. 
g)	Služby Exitu spočívající v přípravě a předání Aplikace novému Zhotoviteli služeb podpory provozu na konci smluvního vztahu, které zahrnují: poskytnutí potřebné součinnosti podle pokynů Objednatele novému Zhotoviteli, předání veškeré dokumentace a potřebných in-formací a vypracování exitového plánu v dostatečném předstihu a poskytnutí nezbytné součinnosti k jeho realizaci.
Hodnotí se celková nabídková cena za realizaci předmětu plnění (v souladu se specifikacemi uvedenými v této dokumentaci)
Hodnotí se cena za jednu konzultační hodinu (60 minut) typu „vývoj“ poskytnutou nad rámec 800 garantovaných konzultačních a řešitelských hodin ročně (bez DPH)
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.

Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávacím podmínkám doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty. Námitky proti obsahu výzvy k podání nabídek v dynamickém nákupním systému nebo při zadávání veřejné zakázky na základě rámcové dohody musí být zadavateli doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání nabídek. V soutěži o návrh musí být námitky proti soutěžním podmínkám doručeny nejpozději do konce lhůty pro podání návrhů. Zadavatel může v zadávací dokumentaci nebo soutěžních podmínkách stanovit, že námitky podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona lze podat nejpozději 72 hodin před skončením lhůt podle § 242 odst. 3 nebo 4 zákona.

Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.

Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítnul nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.

Po uzavření smlouvy na veřejnou zakázku či rámcové dohody lze podat pouze návrh na uložení zákazu plnění smlouvy, a to i bez předchozího podání námitek. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy způsobem podle § 212 odst. 2 zákona s uvedením důvodu pro zadání veřejné zakázky bez uveřejnění oznámení o zahájení zadávacího řízení, předběžného oznámení nebo výzvy k podání nabídek ve zjednodušeném podlimitním řízení, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy. Návrh na uložení zákazu plnění smlouvy podle § 254 odstavce 1 písm. d) zákona doručí navrhovatel ÚOHS a ve stejnopisu Zadavateli do 1 měsíce ode dne, kdy Zadavatel uveřejnil oznámení o uzavření smlouvy na základě rámcové dohody podle § 137 zákona nebo oznámení o uzavření smlouvy v dynamickém nákupním systému podle § 142 zákona, nejpozději však do 6 měsíců od uzavření této smlouvy.

Ve lhůtě pro doručení návrhu je navrhovatel povinen složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z nabídkové ceny navrhovatele za celou dobu plnění veřejné zakázky nebo za dobu prvních čtyř let plnění v případě smluv na dobu neurčitou, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že navrhovatel nemůže stanovit celkovou nabídkovou cenu, je povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč. Jde-li o řízení o přezkoumání postupu pro zadávání koncesí, je navrhovatel povinen ve lhůtě pro doručení návrhu složit na účet ÚOHS kauci ve výši 1 % z předpokládané hodnoty koncese uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele, nejméně však ve výši 50 000 Kč, nejvýše ve výši 10 000 000 Kč. V případě, že Zadavatel neuveřejní ve Věstníku veřejných zakázek nebo na profilu Zadavatele předpokládanou hodnotu koncese, je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 100 000 Kč. V případě návrhu na uložení zákazu plnění koncesní smlouvy je navrhovatel povinen složit kauci ve výši 200 000 Kč.
Předmětem plnění veřejné zakázky je rozvoj existující mobilní aplikace „DÚKapka“(dále i jako „předmět plnění“), včetně již realizovaných modulů a integrací vytvořených na míru dle požadavků Ústeckého kraje. Aplikace musí nadále umožnit uživatelům využít stávající programové vybavení bez nutnosti reinstalace aplikace. 
Předmět této veřejné zakázky zahrnuje zejména provedení těchto činností:
a)	Služby Převzetí spočívající v převzetí aplikace „DÚKapka“ (dále jako „Aplikace“) od současného provozovatele na základě plánu převzetí vypracovaného Zhotovitelem (po-drobněji popsáno v příloze č. 1 „Funkční a technické požadavky“). V případě převzetí aplikace „DÚKapka“ jiným, než současným Zhotovitelem musí být součástí Plánu převzetí a nacenění veškeré práce spojené s převzetím včetně vypořádání autorských práv a licenčních oprávnění. V případě převzetí aplikace „DÚKapka“ současným Zhotovitelem nebudou Plán převzetí a Služby převzetí realizovány a nacenění této položky bude nulové.
nebo
Služby Převzetí nebudou v případě při zachování současného Zhotovitele realizovány.
(zhotovitel vybere příslušnou variantu ustanovení)
b)	Rozvoj aplikace „DÚKapka“ dle aktuálních požadavků Objednatele spočívá ve vypracování a implementaci rozvojových požadavků uvedených níže:
1)	Naprogramování doplňku umožňujícího jazykovou konverzi aplikace, například do němčiny, ukrajinštiny atd. Dále umožnit uživateli přepínat v aplikaci mezi jazyky nezávisle na jazyku systému telefonu.
2)	Naprogramování doplňku umožňujícího vrácení zakoupené neaktivované jízdenky přímo v aplikaci, a to zejména v součinnosti s API IDOS.
3)	Naprogramování doplňku Personalizace aplikace – umožnit pro přihlášené uživatele nastavení notifikací pro předem nastavené oblíbené spojení či linku. Notifikace budou uživatele informovat o objížďkách na lince, a to jak dlouhodobých, tak krátko-dobých nastavených Centrálním dispečinkem. Uživatel zároveň může nastavit oblíbený spoj a notifikací obdržet informaci o jeho případném zpoždění či dalších komplikacích. 
4)	Rozvoj backoffice rozhraní mobilní aplikace, tj. přidání rozšířených možnosti filtrování a generování sestav s přehledem objednávek a korelujících čísel jízdenek a daňových dokladů.
Objednatel si vyhrazuje právo měnit po konzultaci se Zhotovitelem pořadí jednotlivých výše specifikovaných prací, a zároveň dle ustanovení bodu c) či f) tohoto článku zadat další práce, které nejsou v tomto místě specifikovány, a jejichž potřeba vyvstane v rámci interních jednání Objednatele či v rámci jednání Objednatele a Zhotovitele. 
c)	Další programový vývoj mobilní aplikace „DÚKapka“ na základě specifikací dodaných Objednatelem a implementace nově naprogramovaných funkcionalit do stávajícího SW. Programový vývoj bude řešen alokováním 800 garantovaných konzultačních a řešitelských hodin ročně, které lze čerpat na požadavky typu “Další programový vývoj“. Jedná se zejména o nové, zde nepopsané funkcionality aplikace, jejichž potřeba bude zjištěna během plnění smlouvy.

d)	Poskytování servisních služeb, technické podpory a helpdesku při řešení incidentů vzniklých implementací nových funkcionalit, a zároveň incidentů souvisejících s existujícími moduly aplikace dle specifikací v příloze č. 4 „Funkční a technické požadavky“.
e)	Poskytování služeb školení na základě požadavku Objednatele dle specifikací uvedených v příloze č. 4 „Funkční a technické požadavky“, a to v rozsahu 16 hodin ročně po minimální dobu 4 let. 
f)	V případě vyčerpání garantovaných konzultačních a řešitelských hodin typu „Další pro-gramový vývoj“ v rámci 1 roku dle bodu c) tohoto odstavce, bude Objednatel další případné vývojové požadavky požadovat až po oboustranném odsouhlasení požadavku a termínu jeho řešení. 
g)	Služby Exitu spočívající v přípravě a předání Aplikace novému Zhotoviteli služeb podpory provozu na konci smluvního vztahu, které zahrnují: poskytnutí potřebné součinnosti podle pokynů Objednatele novému Zhotoviteli, předání veškeré dokumentace a potřebných informací a vypracování exitového plánu v dostatečném předstihu a poskytnutí nezbytné součinnosti k jeho realizaci.


Number of bids: 1