Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-03-22
Buyer: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 149412720 HUF
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Ajánlattevő feladata, hogy a NISZ Zrt. részére a szerződés hatálybalépését követően jogfolytonosan biztosítsa 2022. dec-ember 31-ig a BS2000 rendszer működés támogatási feladatait és további 1 évig opcionálisan biztosítsa 2023. december 31-ig BS2000 rendszer működés támogatási feladatait.
Az Ajánlattevőnek a BS2000 rendszer működéséhez szükséges helyszíni támogatást is biztosítania kell munkanapokon 8:00 - 17:00 óra közötti rendelkezésre állással, valamint Ajánlattevőnek biztosítania kell a rendszer meghibásodás/hiba bejelentés fogadását a hét minden napján 0-24 óra között. A bejelentett hiba elhárítását, ill. javítását munkanapokon a bejelentéstől számított 4 órán belül meg kell kezdenie.
Ajánlattevőnek a hibabejelentést és annak megkezdését 4 órán belül vissza kell igazolni. Az Ajánlattevőnek a bejelentéstől számított 4 órán belül el kell kezdenie és legkésőbb 5 munkanapon belül el kell hárítania a hibát.
Ajánlattevő feladata, hogy a NISZ Zrt. részére a szerződés hatálybalépését követően jogfolytonosan biztosítsa 2022. dec-ember 31-ig a BS2000 rendszer működés támogatási feladatait és további 1 évig opcionálisan biztosítsa 2023. december 31-ig BS2000 rendszer működés támogatási feladatait.
Az Ajánlattevőnek a BS2000 rendszer működéséhez szükséges helyszíni támogatást is biztosítania kell munkanapokon 8:00 - 17:00 óra közötti rendelkezésre állással, valamint Ajánlattevőnek biztosítania kell a rendszer meghibásodás/hiba bejelentés fogadását a hét minden napján 0-24 óra között. A bejelentett hiba elhárítását, ill. javítását munkanapokon a bejelentéstől számított 4 órán belül meg kell kezdenie.
Ajánlattevőnek a hibabejelentést és annak megkezdését 4 órán belül vissza kell igazolni. Az Aján-lattevőnek a bejelentéstől számított 4 órán belül el kell kezdenie és legkésőbb 5 munkanapon belül el kell hárítania a hibát.
Ajánlattevőnek a műszaki leírásban részletezett szolgáltatásokat (BS2000 rendszer működésének biztosítása) opcionálisan 2023.01.01.-2023.12.31. közötti időszakban is biztosítani kell.
Ajánlatkérő (Megrendelő) az opciót cégszerűen aláírt egyedi megrendeléssel legkésőbb 2022. június 30-ig egy részletben jogosult lehívni. Az opció szükségességének igénybevételéről az előzőekben meghatározott határidőig Megrendelő hivatalosan írásban tájékoztatja Vállalkozót.
1. A teljesítés fő helyszíne (II.2.3) ponthoz): A jelen közbeszerzés tárgyát képező feladatok tekintetében Megrendelő alapvetően távoli munkavégzés keretében kéri a szolgáltatás biztosítását, ugyanakkor fenntartja a jogot a helyszíni munka-végzés igénybevételére is budapesti telephelyein (így különösen a 1148 Budapest Róna utca 54-56. szám alatti) kerül teljesítésre.
2. A II.2.7) pontban meghatározott kezdési időpont kizárólag tájékoztató jellegű, technikailag kötelezően megadandó dátum. A szerződés kezdetének időpontja a közbeszerzési eljárás lefolytatásától függően módosulhat.
A jelen közbeszerzés keretében meghatározott szolgáltatások szerződésszerű teljesítése során felmerülő rendszerhasználati jogot biztosító gyártói igazolásokra vonatkozó dokumentumok meg-küldésének teljesítési helye a mellékelt szerződéstervezetben meghatározott e-mail címek.


Winner: Sysman Informatikai Zrt.
Award value: 149412720
Number of bids: 1