Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-03-28
Region: PL514
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Submission deadline: 2024-04-09
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług utrzymania oraz modyfikacji systemu Centralnego Archiwum Protokołów Elektronicznych, dalej: jako System, w zakresie:
1)	usług utrzymania, serwisu i wsparcia technicznego dla Systemu na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;
2)	usług modyfikacji Systemu w łącznym maksymalnym wymiarze 5 000 roboczogodzin do fakultatywnego wykorzystania przez Zamawiającego, z tym zastrzeżeniem, że minimalny wymiar usług modyfikacji Systemu wynosi 500 roboczogodzin, realizowane na podstawie odrębnego Zlecenia, na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;
3)	usług szkoleń/warsztatów dla administratorów Systemu realizowane na podstawie odrębnego Zlecenia na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis przedmiotu zamówienia;
4)	dostawa pakietów serwisowych dla platformy sprzętowo – programowej CAPE;
5)	udzielenie gwarancji na dostarczone Produkty oraz wykonane Usługi na okres dwudziestu czterech miesięcy liczonych od dnia podpisania właściwego protokołu odbioru.
1.	W zakresie doświadczenia: Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), zrealizował (wykonał) lub – w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych -  nadal realizuje (wykonuje) w sposób należyty co najmniej (łącznie):
Zamawiający uzna wskazany warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich
pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), zrealizował (wykonał) lub – w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - nadal realizuje (wykonuje) w sposób należyty co najmniej:
1)	jedną usługę polegającą na utrzymaniu systemu archiwum cyfrowego przechowywania danych w postaci elektronicznej działającego:
a.	w oparciu o co najmniej dwie biblioteki taśmowe o pojemności co najmniej 400 TB i liczbie slotów co najmniej 250 w technologii LTO-6;
b.	w układzie wysokiej dostępności (HA), tj. architektura systemu uwzględnia przechowywanie zgromadzonych w archiwum danych zarówno w lokalizacji podstawowej, jak i lokalizacji zapasowej;
c.	w oparciu o technologie webowe, przez technologie webowe, Zamawiający rozumie program komputerowy, który pracuje na serwerze i komunikuje się poprzez sieć komputerową z komputerem użytkownika z wykorzystaniem przeglądarki internetowej użytkownika;
d.	w rozproszonych geograficznie lokalizacjach (przez rozproszone geograficznie środowisko Zamawiający rozumie co najmniej 100 różnych lokalizacjach, w których zostało przeprowadzone wdrożenie, o różnych adresach pocztowych, z których możliwy jest dostęp do systemu).
2)	jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa), które trwało co najmniej 24 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto miesięcznie (słownie: jeden milion złotych brutto), którego przedmiotem była/jest usługa utrzymaniowa polegająca na pozostawaniu w gotowości serwisowej i gwarantowanego SLA dla błędów oraz obsługi za pomocą portalu WWW, rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu błędów oraz skutków błędów, rozpoznawaniu skutków awarii oraz przygotowanie i wdrażanie poprawek dla systemu teleinformatycznego: posiadającego co najmniej 3 000 000 dokumentów (plików dowolnego typu),
Zamawiający dopuszcza, aby na potwierdzenie warunków opisanych w pkt. 1-2 powyżej Wykonawca wykazał się realizacją jednej, tej samej usługi/jednego tego samego zamówienia, o ile usługa ta / zamówienie to potwierdza każdy z wymogów postawionych przez Zamawiającego.
2.	W zakresie dysponowania osobami: Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował w składzie zespołu projektowego, wyznaczonego do wykonania niniejszego zamówienia osobami spełniającymi warunki udziału wskazanymi w tabeli stanowiącej Załącznik nr 7 do SWZ.  Zamawiający zastrzega, że w ramach zespołu osób nie dopuszcza łączenia przez jedną i tę samą osobę więcej niż jednej funkcji. Wskazane osoby muszą biegle posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie. Jeżeli któraś z wymienionych osób nie posiada znajomości języka polskiego, Wykonawca ma obowiązek zapewnić stałą obecność tłumacza.
3.	Wykonawca wykaże, że znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, tj.
1)	posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości co najmniej 1 000 000,00 PLN (słownie: jeden milion złotych) oraz   
2)	wykaże, że w ostatnim zakończonym roku obrotowym, dla którego został sporządzony i zatwierdzony dokument (sprawozdanie finansowe albo jego część), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres – osiągnął roczny obrót w wysokości co najmniej 5 000 000,00 złotych.
Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości 50 000,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100)
1.	Od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w Postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp, przysługuje odwołanie.
2.	Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej lub w formie elektronicznej, podpisane przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.
3.	Odwołanie wnosi się w terminie:
3.1. 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 515 ust. 1 lit. a ustawy Pzp albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
3.2. 10 dni – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia – publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;
3.3. 10 dni – wobec czynności innych niż określone w pkt 3.1. i 3.2. – od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.