Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-05-11
Buyer: Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Country: DE
Region: DEUTSCHLAND
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 27200000 EUR
Submission deadline: 2017-06-14
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Rahmenvereinbarungen zu Unterstützungsleistungen für IT-Servicemanagement- und Systemmanagementwerkzeuge im ITZBund.
Leistungsgegenstand ist der Abruf von Unterstützungsleistungen zur Implementierung, Anpassung und Pflege (Aufrechterhaltung des Betriebes) der im ITZBund eingesetzten BMC-Produkte für das IT-Servicemanagement und das Systemmanagement. Hierbei werden insbesondere spezifische BMC-Toolexperten benötigt, um bei komplexen Fragestellungen in Verbindung mit dem jeweiligen im ITZBund eingesetzten oder bei dessen Kunden einzuführenden BMC-Produkt, Lösungen zu finden und die Projekte und den laufenden Betrieb zu unterstützen.
Leistungsgegenstand ist der Abruf von Unterstützungsleistungen zur Implementierung, Anpassung und Pflege (Aufrechterhaltung des Betriebes) der im ITZBund eingesetzten unterschiedlichen Produkte für das IT-Servicemanagement und das Systemmanagement. Darüber hinaus sollen die IT-Servicemanagementprozesse und das ITSM-Werkzeug bei neuen Kunden des ITZBund eingeführt und geschult werden. Die Prozesse im gesamten IT-Servicemanagement- und Systemmanagementbereich sollen laufend einer Prüfung unterzogen und kontinuierlich verbessert werden. Dementsprechend werden in Los 2 IT-Servicemanagement- und Systemmanagementwerkzeug-Spezialisten mit möglichst übergreifenden Tool-Kenntnissen benötigt.
Verlängerung des Vertrags um 1 Jahr, sofern der Auftraggeber den Vertrag nicht nach einem Jahr kündigt.
(falls bekannt) Voraussichtlicher Zeitplan für den Rückgriff auf diese Option in Monaten: 36 (ab Auftragsvergabe).
Sozialversicherungsbeiträgen, über die Nichtbeschäftigung von illegalen Arbeitskräften, zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit. (Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu
Eigenerklärungen des Bieters zu Insolvenzverfahren und über die Versicherung der Haftungshöchstsummen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter http://
Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu
Die Vergabeunterlagen stehen unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html zum Download zur Verfügung. Über die Rubrik „Bieterfragen und Antworten zur Ausschreibung“ werden gestellte Bieterfragen und die darauf gegebenen Antworten allen Interessenten/Bietern zeitgleich zugänglich gemacht.
Nach §§ 155 ff. GWB kann ein Antrag auf Nachprüfung des Vergabeverfahrens gestellt werden. Näheres ist
Eine der Voraussetzungen für einen Antrag auf Nachprüfung nach §§ 155 ff. GWB ist, dass Verstöße gegen
Vergabevorschriften zuvor bei der Vergabestelle des Auftraggebers gerügt werden. In § 160 Abs. 3 GWB ist zur
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis

Eligibility requirements: Eigenerklärungen des Bieters zur Zuverlässigkeit, zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Sozialversicherungsbeiträgen, über die Nichtbeschäftigung von illegalen Arbeitskräften, zum Datenschutz und zur Vertraulichkeit. (Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen). Eigenerklärungen des Bieters zu Insolvenzverfahren und über die Versicherung der Haftungshöchstsummen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter http:// https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen.
Eigenerklärungen des Bieters zu Insolvenzverfahren und über die Versicherung der Haftungshöchstsummen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter http:// https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen.
Eigenerklärungen des Bieters zu Insolvenzverfahren und über die Versicherung der Haftungshöchstsummen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter http:// https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen.
Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen.
Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen. Alle weiteren Details sind den zwingend zu berücksichtigenden Vergabeunterlagen, abrufbar unter https://www.itzbund.de/Restricted/DE/Ausschreibungen/O1918-Z4-0426-2017/Ausschreibung.html, zu entnehmen.