Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-01-20
Buyer: Bankowy Fundusz Gwarancyjny
Country: PL
Region: PL911
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 30230000 | 48000000 | 48820000: Servers | 72000000 | 72210000: Software programming services
Submission deadline: 2025-02-03
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, art.108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego oraz na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie
1.	Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi utrzymania Systemu Realizacji Gwarancji (SRG) wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw wg następującej specyfikacji:
1.1	        w zakresie zamówienia podstawowego (gwarantowanego):
1.1.1	realizacja przez Wykonawcę Fazy Przygotowawczej przez okres 2,5 miesiąca od dnia wskazanego w § 5, w zakresie i na 
                 zasadach określonych w § 10 Projektowanych postanowień umowy (dalej: „PPU”), stanowiących załącznik nr 1 do 
                Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: „SWZ”),
1.1.2	realizacja przez Wykonawcę Usługi Utrzymania przez okres 45,5 miesiąca od dnia Startu Fazy Utrzymaniowo- 
                Rozwojowej,
1.1.3	realizacja przez Wykonawcę Usługi Rozwoju w łącznym wymiarze 2 640 Roboczogodzin do wykorzystania zgodnie z 
                bieżącymi potrzebami Zamawiającego w okresie wskazanym w pkt 1.1.2;
1.2	        w zakresie opcji, o której mowa w art. 441 ustawy Pzp, (dalej „Opcja”):
1.2.1	wydłużenie świadczenia Usługi Utrzymania przez okres maksymalnie 24 miesięcy od dnia zakończenia realizacji Fazy 
                Utrzymaniowo-Rozwojowej, przy czym wydłużenie to może zostać dokonane dwukrotnie na okresy 12 kolejnych 
                miesięcy (dalej: „Opcja I”),  
1.2.2	zwiększenie limitu Roboczogodzin do wykorzystania na Usługę Rozwoju, ponad limit Roboczogodzin określony w pkt 
                1.1.3 o maksymalnie 23 760 Roboczogodzin, w okresie od dnia Startu Fazy Utrzymaniowo-Rozwojowej do dnia 
                zakończenia obowiązywania Umowy, tj. do dnia upływu okresu realizacji zamówienia podstawowego lub w przypadku 
                uruchomienia Opcji I – do dnia upływu okresu realizacji Opcji I (dalej: „Opcja II”), 
1.2.3	zapewnienie przez Wykonawcę gwarancji i wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego elementów 
                Infrastruktury, w zakresie i na zasadach określonych w § 13 i Załączniku nr 13 do PPU (dalej: „Opcja III”),
1.2.4	świadczenie przez Wykonawcę usług w ramach Exit Planu, w zakresie i na zasadach określonych w § 14 PPU (dalej: 
                „Opcja IV”),
1.2.5	dostawa przez Wykonawcę nowej Infrastruktury na potrzeby Systemu, migracja Systemu na dostarczoną Infrastrukturę 
                oraz zapewnienie gwarancji i wsparcia technicznego producenta lub jego autoryzowanego polskiego przedstawiciela dla 
                dostarczonej Infrastruktury, w zakresie i na zasadach określonych w § 15 i Załączniku nr 14 do PPU (dalej: „Opcja V”). 
2.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania w całości lub części Opcji. Z tytułu niezrealizowania w całości lub części Opcji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia przeciwko Zamawiającemu. Okoliczności skorzystania z Opcji zostały określone w § 3 PPU.
3.	Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia zostały określone w PPU.
Szczegółowe warunki realizacji zamówienia, w tym miejsce realizacji zamówienia zostały określone w SWZ oraz w PPU.
Rodzaj: Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis: Wykonawca musi wykazać się posiadaniem środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej
3 000.000,00 zł (trzy miliony złotych);
UWAGA - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu.

Eligibility requirements: Rodzaj: Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis: Wykonawca musi wykazać się posiadaniem środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej
3 000.000,00 zł (trzy miliony złotych);
UWAGA - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu.
Rodzaj: Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis: Wykonawca musi wykazać, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną minimum 5.000.000,00 zł (pięć milionów złotych) brutto.
UWAGA - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu.
Rodzaj: Zdolność techniczna lub zawodowa (doświadczenie)
Opis: Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), należycie wykonał co najmniej 2 usługi (zamówienia wynikające z odrębnych umów), 
a każda z nich polegała/polega na świadczeniu usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego, którego elementem było przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia RODO oraz danych finansowych, przez okres minimum 12 miesięcy kolejno postępujących po sobie, a wartość każdej z wykonanych już usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego (realizowanych w ramach jednej umowy) wyniosła co najmniej 1.500.000,00 zł (jeden milion pięćset tysięcy złotych) brutto;	
UWAGA I – W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek udziału w postępowaniu, 
o którym mowa powyżej, musi spełnić przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
UWAGA II – Zamawiający nie dopuszcza sumowania usług dla potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu.
UWAGA III – Przez jedną usługę Zamawiający rozumie usługę zrealizowaną w ramach jednej umowy, polegającą na świadczeniu usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego, którego elementem było przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia RODO oraz danych finansowych, przy czym przez wykonaną w ramach jednej umowy usługę rozwoju systemu informatycznego Zamawiający rozumie realizację co najmniej dwóch prac rozwojowych systemu zakończonych odbiorem.
UWAGA IV – W przypadku usług, które są nadal wykonywane (świadczenia powtarzające się lub ciągłe) – Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że do upływu terminu składania ofert świadczenie usług trwało co najmniej 12 miesięcy. 
UWAGA V – Jeżeli na spełnienie ww. warunku Wykonawca planuje wykazać zamówienie zrealizowane wspólnie z innym podmiotem (wykonawcą), to Zamawiający uzna warunek za spełniony tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, że bezpośrednio uczestniczył w wykonywaniu tego zamówienia.
UWAGA VI - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu.
Rodzaj: Zdolność techniczna lub zawodowa (personel)
Opis: Wykonawca musi wykazać, że dysponuje minimum 7 osobami (Zespołem Pracowników Kluczowych), zdolnymi do realizacji zamówienia, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia (zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia), spełniającymi następujące minimalne warunki dotyczące kwalifikacji zawodowych i doświadczenia:
1)	Analityk biznesowy – minimum 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania: 
a)	posiada wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne, 
b)	posiada minimum 8 lat doświadczenia w prowadzeniu analizy biznesowej/ systemowej IT,
c)	posiada znajomość systemów Business Intelligence, w szczególności rozwiązania Tableau Server, 
d)	w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę analityka, w co najmniej 2 projektach informatycznych o wartości zamówienia, każdego z nich, co najmniej 1.000.000,00 zł (jeden milion złotych) brutto, 
e)	posiada praktyczną znajomość standardów i umiejętności opracowywania dokumentacji informatycznej koncepcyjnej i projektowej, 
f)	posiada praktyczną znajomość i umiejętności stosowania UML, BPMN, 
g)	posiada praktyczną znajomość cyklu życia produktów informatycznych, 
h)	posiada praktyczną znajomość i umiejętności stosowania metodyk zwinnych,
i)	posiada znajomość metodyki punktów funkcyjnych COSMIC (Common Software Mesurement International Consortium),
j)	posiada praktyczną znajomość i umiejętności stosowania narzędzi CASE (Computer-Aided Software Engineering);
2)     Programista – minimum 3 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
a)	posiada wykształcenie wyższe informatyczne, 
b)	posiada minimum 8 lat doświadczenia w programowaniu, 
c)	w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę programisty, w co najmniej 2 projektach informatycznych o wartości zamówienia, każdego z nich, co najmniej 1.000.000,00 zł (jeden milion złotych) brutto, 
d)	posiada praktyczną znajomość i umiejętność stosowania narzędzi programistycznych (Git), 
e)	posiada bardzo dobrą praktyczną znajomość i umiejętności stosowania Java Spring Framework,
f)	posiada bardzo dobrą znajomość i umiejętności stosowania SQL w szczególności PostreSQL oraz doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych,
g)	posiada bardzo dobrą znajomość i umiejętności stosowania frameworka Angular,
h)	posiada praktyczną znajomość i umiejętność korzystania ze standardów tworzenia API,
i)	posiada praktyczną znajomość i umiejętność korzystania z dobrych praktyk programistycznych, m. in. OWASP (Top Ten, Top Ten Proactive Controls Project, ASVS);
3)	Tester - dokumentalista – minimum 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
a)	posiada wykształcenie wyższe, 
b)	posiada minimum 3 lata doświadczenia w zakresie testowania oprogramowania, 
c)	w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę testera oprogramowania w co najmniej 2 projektach informatycznych, 
o wartości zamówienia, każdego z nich, co najmniej 1.000.000,00 zł (jeden milion złotych) brutto, 
d)	posiada znajomość i umiejętności stosowania najlepszych praktyk w zakresie testowania oprogramowania potwierdzona posiadaniem certyfikatu co najmniej ISTQB lub równoważnym;
4)	Administrator systemowy – minimum 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania: 
a)	posiada wykształcenie wyższe, 
b)	posiada minimum 5 lat doświadczenia w zakresie administrowania systemami informatycznymi, 
c)	w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił rolę administratora systemowego w co najmniej 2 projektach informatycznych, 
o wartości zamówienia, każdego z nich, co najmniej 1.000.000,00 zł (jeden milion złotych) brutto, 
d)	posiada praktyczną znajomość środowisk bazodanowych, w szczególności PostgreSQL;
e)	posiada praktyczną znajomość systemów operacyjnych Linux,
f)	posiada praktyczną znajomość usług wirtualizacyjnych Proxmox VE, VMWARE,
g)	posiada wiedzę i doświadczenie w pracy z zakresu technologii rozwiązań: centralnych kopii bezpieczeństwa, storage, SAN, serwerów.
Zamawiający wymaga, aby wszyscy ww. specjaliści biegle posługiwali się językiem polskim. W przypadku wskazania przez Wykonawcę osób nieposiadających obywatelstwa polskiego, biegłe posługiwanie się językiem polskim uznane będzie przez posiadanie przez daną osobę certyfikatu potwierdzającego znajomość języka polskiego na poziomie C2 wydanego przez Państwową Komisję Poświadczającą Znajomość Języka Polskiego jak Obcego lub równoważnego certyfikatu. Zamawiający nie dopuszcza łączenia ról, tzn. nie dopuszcza, aby jedna osoba była wykazywana więcej niż w jednej roli lub pełniła więcej niż jedną rolę. Wykonawca musi dysponować łącznie minimum 7 osobami na potwierdzenie spełnienia warunku.
Certyfikaty wskazane jako wymagane mogą być zastąpione certyfikatami równoważnymi. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że certyfikat równoważny potwierdza posiadanie co najmniej takiej samej wiedzy, kompetencji, doświadczenia co certyfikat wskazany przez Zamawiającego. Jako certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat analogiczny co do zakresu wskazanego certyfikatu, co jest rozumiane jako: 
- analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z wiedzy, której dotyczy certyfikat (np. zarządzanie bazami danych, testowaniem, administracją bazami danych, programowanie, etc.), 
- analogiczny stopień poziomu kompetencji (np. podstawowy, zaawansowany, ekspert), 
- analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymagany dla otrzymania danego certyfikatu (np.: konieczność wykazania się uczestnictwem w określonej liczbie projektów w danej roli, etc.), 
- uzyskanie certyfikatu potwierdzone egzaminem, o ile był wymagany,
- został wydany przez podmiot profesjonalnie zajmujący się certyfikowaniem, nie powiązany z Wykonawcą, posiadający uprawnienia do wydawania certyfikatów nadane przez niezależną od Wykonawcy jednostkę (certyfikat równoważny nie może być wystawiony przez Wykonawcę lub podmiot zależny od Wykonawcy.
1.	Wykonawca, przed podpisaniem umowy, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, 
        na sumę stanowiącą 5% wartości brutto zamówienia podstawowego podanego w ofercie. Zabezpieczenie można wnieść w 
        jednej lub w kilku następujących formach:
1.1	pieniądzu;
1.2	poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy 
                jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym;
1.3	gwarancjach bankowych;
1.4	gwarancjach ubezpieczeniowych;
1.5	poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. 
                o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
2.	Zamawiający nie wyraża zgody na wniesienie zabezpieczenia w formach wskazanych w art. 450 ust. 2 ustawy Pzp.
3.	Dokument potwierdzający wniesienie zabezpieczenia w jednej z form wymienionych 
        w pkt 16.1.2-16.1.5 SWZ musi być przekazany Zamawiającemu w formie oryginału.
4.	Dokument gwarancji lub poręczenia zawierać ma bezwarunkowe i nieodwołalne zobowiązanie gwaranta/poręczyciela zapłaty 
        wymaganej kwoty zabezpieczenia, na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego wzywające do zapłaty kwoty zabezpieczenia 
        i zawierające oświadczenie o niespełnieniu przez Wykonawcę zobowiązań wobec Zamawiającego wynikających z zawartej 
        Umowy. W dokumencie tym gwarant/poręczyciel nie może uzależnić dokonania zapłaty od spełnienia przez beneficjenta (BFG) 
        dodatkowych warunków (np. żądanie przesłania wezwania zapłaty za pośrednictwem banku prowadzącego rachunek BFG, 
        albo żądanie potwierdzenia przez notariusza, że podpisy złożone na żądaniu zapłaty należą do osób umocowanych do 
        występowania w imieniu BFG, albo żądanie złożenia wezwania np. tylko w formie listu poleconego czy kurierem) albo 
        przedłożenia dodatkowych dokumentów (oprócz dokumentu potwierdzającego umocowanie osób do występowania w imieniu 
        BFG z żądaniem zapłaty).
5.	Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego nr: 88 1010 
        1023 7100 0013 1000 0000. Na dokumencie przelewu należy podać tytuł wpłaty: „zabezpieczenie należytego wykonania 
        umowy, przetarg nieograniczony - DAZ/ZP/2/2024”.
6.	W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu Wykonawca może wyrazić zgodę na zaliczenie kwoty wadium na poczet 
        zabezpieczenia.
7.	Jeżeli zabezpieczenie należytego wykonania umowy wniesiono w pieniądzu, Zamawiający przechowa je na oprocentowanym 
        rachunku bankowym. Zamawiający zwróci zabezpieczenie należytego wykonania umowy wraz z odsetkami wynikającymi z 
        umowy rachunku bankowego, na którym będzie ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku oraz 
        prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy.
8.	Termin i zasady zwrotu lub zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały w PPU.
Warunki dotyczące realizacji zamówienia zostały szczegółowo określone w PPU. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie i na zasadach wskazanych w PPU.
Cena całkowita brutto za realizację kwartału Usług Utrzymania SRG („C1”)
Cena całkowita brutto za realizację Fazy Przygotowawczej („C2”)
Cena brutto za 1 roboczogodzinę w ramach Usługi Rozwoju (w ramach zamówienia podstawowego i opcjonalnego) („C3”)
Cena całkowita brutto sumy wartości Opcji: III, IV, V („C4”)

Winner: Publications Office of the European Union