Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-04-16
Buyer: Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
Country: FI
Region: MANNER-SUOMI
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2016-05-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Hankinnan kohteena on Valtorin käyttöön sovitettu suorituksen ja osaamisen (HRD) hallintajärjestelmä (jäljempänä osaamisenhallintajärjestelmä tai järjestelmä) sisältäen muun ohella ohjelmistojen käyttöoikeudet (lisenssit), järjestelmän toimituksen mukaan lukien tarvittavat integraatiot ja migraatiot.
Hankintaan sisältyy lisäksi järjestelmän vaatimat käyttöpalvelut, ylläpito- ja tukipalvelut, kehittämis-ja koulutuspalvelut sekä muu asiantuntijapalvelu.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin osallistumishakemuspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Valtorin henkilöstömäärä on vuoden 2015 lopussa yli 700 henkeä ja sen odotetaan nousevan noin 1 100 henkeen vuoden 2016 loppuun mennessä. Suuri henkilöstömäärä edellyttää osaamistietojen hallinnoimiseksi tietojärjestelmää, jonne osaamistiedot saadaan tallennettua. Valtorin HR-järjestelmänä toimii valtion yhteinen Kieku-SAP ja siihen tehdyt integraatiot, joiden kautta Valtorilla on käytössään muun muassa henkilöstön perustietojen, ajanhallinnan ja palkanmaksun toiminnot. Kattavia osaamisenhallinnan toimintoja ei kuitenkaan ole Kieku-SAPin kautta saatavilla.
Ehdokas on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin, jos ehdokas on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä.
Ehdokas täyttää rekisteröitymistä koskevan vaatimuksen ja sitoutuu pyynnöstä toimittamaan selvityksen rekisterimerkinnöistä.
Ehdokas on täyttänyt verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamista koskevat velvoitteet viimeistään hakemusajan päättymishetkellä eikä ehdokasta koske hankintalain 53 §:n mukainen poissulkemisperuste. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimukset koskevat kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksena on lisäksi, että osallistumishakemusta tehtäessä on huomioitu hankintalain 50 §:n mukainen verotukseen, ympäristönsuojeluun ja työoloja koskeviin säännöksiin liittyvät velvoitteet.
1) se on täyttänyt velvollisuutensa suorittaa sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut, jos ehdokas on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja taikka, jos ehdokkaalla on verovelkaa tai maksamattomia sosiaaliturvamaksuja, ehdokas on liittänyt tämän vakuutuksen liitteeksi selvityksen verovelasta ja/tai maksamattomista sosiaaliturvamaksuista sekä maksusuunnitelmasta;
2) ehdokasyritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 §:n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta;
3) osallistumishakemusta laadittaessa on otettu huomioon verotusta, ympäristönsuojelua, työsuojelua, työoloja tai työehtoja koskevat lakisääteiset velvoitteet.
Neuvottelumenettelyyn valitun on valinnan jälkeen esitettävä edellä kohtaan 1 liittyvät todistukset, jotka tässä osallistumishakemuslomakkeessa annettu vakuutus korvaa. Neuvottelumenettelyyn valitun on valinnan jälkeen vaadittaessa esitettävä kohtaan 2 liittyvä todistus.
Ehdokkaalla on riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen. Ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Riskimittarin riskiluokituksessa tarjousajan päättyessä 1-3. Jos ehdokkaan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, ehdokkaan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä.
Ehdokkaat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 4-5 tai joiden vakavaraisuuden,taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 4-5, voidaan sulkea hankintamenettelyn ulkopuolelle.
Valtori selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä ehdokkaan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä ehdokkaan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn arvioinnissa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan hankintayksikölle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilinpäätösasiakirjat, jos ne on julkaistava ehdokkaan sijoittautumismaassa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oyn rekistereistä.
Ehdokkaan liikevaihto hankinnan kohteena olevalta toimialalta on vähintään 400 000 EUR vuodessa viimeisimmältä vahvistetulta tilikaudelta. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa tämän vaatimuksen täyttämiseksi muiden voimavaroihin, ehdokas voi täyttää vaatimuksen yhdessä näiden yritysten kanssa, jolloin ehdokkaalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopmuksista sekä edellyttää, että muut yritykset asettavat vakuuden palvelun suorittamisen ajalle tai että yritykset ovat yhdessä vastuussa hankintasopimukseen liittyvistä taloudellisista velvoitteista.

Eligibility requirements: Ammatti- ja elinkeinorekisterimerkintä. Vaatimus: Ehdokas on sijoittautumismaassaan merkitty ammatti- tai elinkeinorekisteriin, jos ehdokas on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan velvollinen rekisteröitymään kyseisiin rekistereihin. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee ryhmittymän kaikkia jäseniä. Ehdokas täyttää rekisteröitymistä koskevan vaatimuksen ja sitoutuu pyynnöstä toimittamaan selvityksen rekisterimerkinnöistä. Vaatimus: Ehdokas on täyttänyt verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamista koskevat velvoitteet viimeistään hakemusajan päättymishetkellä eikä ehdokasta koske hankintalain 53 §:n mukainen poissulkemisperuste. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimukset koskevat kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksena on lisäksi, että osallistumishakemusta tehtäessä on huomioitu hankintalain 50 §:n mukainen verotukseen, ympäristönsuojeluun ja työoloja koskeviin säännöksiin liittyvät velvoitteet. Selvitys: Ehdokas vakuuttaa, että: 1) se on täyttänyt velvollisuutensa suorittaa sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut sekä Suomen lainsäädännön mukaiset verot ja sosiaaliturvamaksut, jos ehdokas on Suomessa verovelvollinen ja velvollinen maksamaan sosiaaliturvamaksuja taikka, jos ehdokkaalla on verovelkaa tai maksamattomia sosiaaliturvamaksuja, ehdokas on liittänyt tämän vakuutuksen liitteeksi selvityksen verovelasta ja/tai maksamattomista sosiaaliturvamaksuista sekä maksusuunnitelmasta; 2) ehdokasyritystä tai sen johtohenkilöä taikka edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävää henkilöä ei ole tuomittu hankintalain 53 §:n mukaisesta yritystoimintaan liittyvästä rikoksesta; 3) osallistumishakemusta laadittaessa on otettu huomioon verotusta, ympäristönsuojelua, työsuojelua, työoloja tai työehtoja koskevat lakisääteiset velvoitteet. Neuvottelumenettelyyn valitun on valinnan jälkeen esitettävä edellä kohtaan 1 liittyvät todistukset, jotka tässä osallistumishakemuslomakkeessa annettu vakuutus korvaa. Neuvottelumenettelyyn valitun on valinnan jälkeen vaadittaessa esitettävä kohtaan 2 liittyvä todistus. Vakavaraisuus, taloudellinen kantokykyy ja maksukyky. Vaatimus: Ehdokkaalla on riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen. Ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Riskimittarin riskiluokituksessa tarjousajan päättyessä 1-3. Jos ehdokkaan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, ehdokkaan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä. Ehdokkaat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 4-5 tai joiden vakavaraisuuden,taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 4-5, voidaan sulkea hankintamenettelyn ulkopuolelle. Selvitys: Valtori selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä ehdokkaan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä ehdokkaan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn arvioinnissa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan hankintayksikölle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilinpäätösasiakirjat, jos ne on julkaistava ehdokkaan sijoittautumismaassa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oyn rekistereistä. Liikevaihto: Ehdokkaan liikevaihto hankinnan kohteena olevalta toimialalta on vähintään 400 000 EUR vuodessa viimeisimmältä vahvistetulta tilikaudelta. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa tämän vaatimuksen täyttämiseksi muiden voimavaroihin, ehdokas voi täyttää vaatimuksen yhdessä näiden yritysten kanssa, jolloin ehdokkaalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopmuksista sekä edellyttää, että muut yritykset asettavat vakuuden palvelun suorittamisen ajalle tai että yritykset ovat yhdessä vastuussa hankintasopimukseen liittyvistä taloudellisista velvoitteista. Selvitys: Ehdokas toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos ehdokas on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu toimittamaan. Jos ehdokkaalla ei ole takanaan vahvistettua tilikautta, ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla hankintayksikön hyväksymällä asiakirjalla. Alihankkijat. Vaatimus: Ehdokkaalla on käytettävissään osallistumishakemuksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat hankinnan toteuttamisessa. Ehdokas sitoutuu vastuuseen alihankkjoidensa toiminnasta. Osallistumishakemuksessa mainitut alihankkijat tullaan nimeämään sopimuksessa. Alihankkijoiden muuttaminen ja vaihtaminen on vain rajoitetusti mahdollista. Selvitys: Ehdokkaan tulee liittää osallistumishakemukseen selvitys mahdollisten alihankkijoiden käyttämisestä. Selvityksessä tulee kuvata kaikki ne alihankkijat, jotka osallistuvat suoraan hankinnan kohteen toimittamiseen esim. systeemityö- tai muita asiantuntijapalveluita tuottava toimittaja ja tukipalveluiden toimittaja. Hallinnollisia alihankkijoita, kuten kirjanpito- ja turvallisuuspalveluita tuottavia toimittajia, ei tarvitse mainita. Alihankkijoista tulee ilmoittaa seuraavat tiedot: — yrityksen nimi, — y-tunnus, — yhteyshenkilö, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Lyhyt kuvaus siitä, miten alihankkija osallistuu suoraan hankinnan kohteen olevan palvelun tuottamiseen. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, ehdokas täyttää alihankkijoiden käyttöä koskevan vaatimuksen. Ehdokas on antanut pyydetyt tiedot alihankkijoista sekä toimittaa pyynnöstä selvityksen alihankkijoiden kanssa tehdyistä sopimuksista ja sitoumuksista. Sitoumuksia voidaan pyytää missä tahansa neuvottelumenettelyn vaiheessa. Tarjoaja vakuuttaa, että se on selvittänyt, että alihankkija täyttää ammatti- ja elinkeinorekisterimerkinnän, vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn, verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamisen sekä hankintalain poissulkemisperusteiden osalta saman vaatimuksen kuin ehdokkaalta on edellytetty. Ehdokkaan kokemus hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta Vaatimus: Ehdokkaalla on kokemusta hankinnan kohteena olevan järjestelmän ja siihen liittyvien palveluiden toimittamisesta. Vähimmäisvaatimuksena on seuraava referenssi: Ehdokkaalla tulee olla vähintään yksi (1) referenssi toimitetusta ja tuotantokäyttöönotetusta suorituksen ja osaamisen hallintajärjestelmästä ( HRD- järjestelmät) seuraavasti: a) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakaorganisaation oman henkilöstön tulostavoitteiden asettamista ja seurantaa; b) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakasorganisaation oman henkilöstön osaamistavoitteiden asettamista, osaamisen arviointia sekä osaamisen kehittämisen suunnittelua ja seurantaa; c) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakasorganisaation oman henkilöstön suorituksen arviointia ja; d) järjestelmällä on asiakasorganisaatiossa hallittu ja johdettu vähintään 250 henkilöstön suorituksen ja osaamisen hallintaa ja johtamista a-c kohtien mukaisesti. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa tämän vaatimuksen täyttämiseksi muiden yritysten osaamiseen ja kokemukseen, nämä yritykset on nimettävä osallistumishakemuksessa alihankkijoiksi ja näiden yritysten on tosiasiallisesti osallistuttava palvelun tuottamseen. Tällöin ehdokas alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä. Mainitun referenssin tulee lisäksi täyttää seuraavat vaatimukset: Referenssit: — referenssit ovat viimeisen kolmen vuoden ajalta osallistumishakemuspyynnön viimeisestä jättöpäivästä lukien, — referenssitoimituksen tulee olla menestyksekkäästi toimitettu, — referenssin vastuullisen toimittajan tulee olla ehdokas tai tässä osallistumishakemuksessa nimetty alihankkija, — käyttöönoton hyväksyntä on tapahtunut ennen osallistumishakemuksen jättämistä. Referenssinä ei voi olla sellainen toimitus, jota ei ole otettu tuotantokäyttöön, — referenssin tulee olla hankintayksikön tarkistettavissa. Vähimmäisvaatimuksena olevan referenssin lisäksi ehdokas voi esittää lisäreferenssejä, jotka pisteytetään osallistumishakemuspyynnön kohdassa 3 kuvatun kuvatun mukaisesti. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, ehdokas alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä. Selvitys: Ehdokas täyttää osallistumishakemuspyynnön liitteen 3 (referenssit) ja liitteen 3.1 (referenssikuvaukset) ja liittää ne tarjoukseen. Palveluiden toimittamisessa voi olla ryhmittymän tai alihankkijan osuuksia, mutta kunkin toimituksen kokonaisvastuussa oleva toimittaja tulee ilmoittaa referenssilomakkeella. Selvitys referenssistä on annettu erillisellä lomakkeella. Laadunvamistustoimenpiteet: Hankinnan kohteena olevan palvelun käyttöönotossa ja toimittamisessa noudatetaan laadunvarmistustoimenpiteitä. Ehdokkaalla tai sen alihankkijalla (siltä osin kun alihankkija osallistuu hankinnan kohteen toimittamiseen) on käytössään laadunvarmistusmenettely, joka kattaa palveluiden käyttöönottoprojektit ja tuotannonaikaiset palvelut. Selvitys: Ehdokkaan tulee liittää osallistumishakemukseen yleiskuvaus käytettävistä laadunvarmistustoimenpiteistä. Selvitys annetaan myös niistä laadunvarmistustoimenpiteistä, joita tarjottu alihankkija noudattaa siltä osin, kuin alihankkija osallistuu hankinnan kohteen toteutukseen ja toimittamiseen. Selvitykseen voi liittää mahdolliset käyttöönottoon ja tuotantoon liittyvät sertifikaatit. Laadunvarmistustoimenpiteiden on oltava auditoitavissa hankinnan toteuttamisen aikana.
Vakavaraisuus, taloudellinen kantokykyy ja maksukyky. Vaatimus: Ehdokkaalla on riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kohteena olevien palveluiden tuottamiseen. Ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on Suomen Asiakastieto Oy:n Riskimittarin riskiluokituksessa tarjousajan päättyessä 1-3. Jos ehdokkaan tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, ehdokkaan tilanne arvioidaan pyydettäessä toimitettavien tilinpäätöstietojen ja/tai muun vastaavan selvityksen perusteella. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, vaatimus koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä. Ehdokkaat, joiden riskiluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n riskiluokituksessa on tarjousajan päättyessä 4-5 tai joiden vakavaraisuuden,taloudellisen kantokyvyn sekä maksukyvyn arvioidaan vastaavan riskiluokkaa 4-5, voidaan sulkea hankintamenettelyn ulkopuolelle. Selvitys: Valtori selvittää Suomen Asiakastieto Oy:ltä ehdokkaan riskimittarin riskiluokituksen ja käyttää sitä ehdokkaan vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn arvioinnissa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan hankintayksikölle erillisestä pyynnöstä tuloslaskelman, taseen, toimintakertomuksen sekä muut tilinpäätösasiakirjat, jos ne on julkaistava ehdokkaan sijoittautumismaassa. Ehdokas sitoutuu toimittamaan yllä mainitut asiakirjat myös, jos tarjoajan riskiluokkaa ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oyn rekistereistä. Liikevaihto: Ehdokkaan liikevaihto hankinnan kohteena olevalta toimialalta on vähintään 400 000 EUR vuodessa viimeisimmältä vahvistetulta tilikaudelta. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa tämän vaatimuksen täyttämiseksi muiden voimavaroihin, ehdokas voi täyttää vaatimuksen yhdessä näiden yritysten kanssa, jolloin ehdokkaalta voidaan pyytää selvitys taloudellisten voimavarojen olemassaoloa koskevista sitoumuksista ja sopmuksista sekä edellyttää, että muut yritykset asettavat vakuuden palvelun suorittamisen ajalle tai että yritykset ovat yhdessä vastuussa hankintasopimukseen liittyvistä taloudellisista velvoitteista. Selvitys: Ehdokas toimittaa pyynnöstä liikevaihtoa koskevat tiedot viimeksi kuluneelta tilikaudelta, jos ehdokas on sijoittautumismaansa lainsäädännön mukaan oikeutettu toimittamaan. Jos ehdokkaalla ei ole takanaan vahvistettua tilikautta, ehdokas voi osoittaa taloudellisen ja rahoituksellisen tilanteensa muulla hankintayksikön hyväksymällä asiakirjalla.
Alihankkijat. Vaatimus: Ehdokkaalla on käytettävissään osallistumishakemuksessa ilmoitettujen alihankkijoiden voimavarat hankinnan toteuttamisessa. Ehdokas sitoutuu vastuuseen alihankkjoidensa toiminnasta. Osallistumishakemuksessa mainitut alihankkijat tullaan nimeämään sopimuksessa. Alihankkijoiden muuttaminen ja vaihtaminen on vain rajoitetusti mahdollista. Selvitys: Ehdokkaan tulee liittää osallistumishakemukseen selvitys mahdollisten alihankkijoiden käyttämisestä. Selvityksessä tulee kuvata kaikki ne alihankkijat, jotka osallistuvat suoraan hankinnan kohteen toimittamiseen esim. systeemityö- tai muita asiantuntijapalveluita tuottava toimittaja ja tukipalveluiden toimittaja. Hallinnollisia alihankkijoita, kuten kirjanpito- ja turvallisuuspalveluita tuottavia toimittajia, ei tarvitse mainita. Alihankkijoista tulee ilmoittaa seuraavat tiedot: — yrityksen nimi, — y-tunnus, — yhteyshenkilö, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Lyhyt kuvaus siitä, miten alihankkija osallistuu suoraan hankinnan kohteen olevan palvelun tuottamiseen. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, ehdokas täyttää alihankkijoiden käyttöä koskevan vaatimuksen. Ehdokas on antanut pyydetyt tiedot alihankkijoista sekä toimittaa pyynnöstä selvityksen alihankkijoiden kanssa tehdyistä sopimuksista ja sitoumuksista. Sitoumuksia voidaan pyytää missä tahansa neuvottelumenettelyn vaiheessa. Tarjoaja vakuuttaa, että se on selvittänyt, että alihankkija täyttää ammatti- ja elinkeinorekisterimerkinnän, vakavaraisuuden, taloudellisen kantokyvyn ja maksukyvyn, verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksamisen sekä hankintalain poissulkemisperusteiden osalta saman vaatimuksen kuin ehdokkaalta on edellytetty. Ehdokkaan kokemus hankinnan kohteena olevien palveluiden toimittamisesta Vaatimus: Ehdokkaalla on kokemusta hankinnan kohteena olevan järjestelmän ja siihen liittyvien palveluiden toimittamisesta. Vähimmäisvaatimuksena on seuraava referenssi: Ehdokkaalla tulee olla vähintään yksi (1) referenssi toimitetusta ja tuotantokäyttöönotetusta suorituksen ja osaamisen hallintajärjestelmästä ( HRD- järjestelmät) seuraavasti: a) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakaorganisaation oman henkilöstön tulostavoitteiden asettamista ja seurantaa; b) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakasorganisaation oman henkilöstön osaamistavoitteiden asettamista, osaamisen arviointia sekä osaamisen kehittämisen suunnittelua ja seurantaa; c) järjestelmällä on hallittu ja johdettu asiakasorganisaation oman henkilöstön suorituksen arviointia ja; d) järjestelmällä on asiakasorganisaatiossa hallittu ja johdettu vähintään 250 henkilöstön suorituksen ja osaamisen hallintaa ja johtamista a-c kohtien mukaisesti. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymänä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas vetoaa tämän vaatimuksen täyttämiseksi muiden yritysten osaamiseen ja kokemukseen, nämä yritykset on nimettävä osallistumishakemuksessa alihankkijoiksi ja näiden yritysten on tosiasiallisesti osallistuttava palvelun tuottamseen. Tällöin ehdokas alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä. Mainitun referenssin tulee lisäksi täyttää seuraavat vaatimukset: Referenssit: — referenssit ovat viimeisen kolmen vuoden ajalta osallistumishakemuspyynnön viimeisestä jättöpäivästä lukien, — referenssitoimituksen tulee olla menestyksekkäästi toimitettu, — referenssin vastuullisen toimittajan tulee olla ehdokas tai tässä osallistumishakemuksessa nimetty alihankkija, — käyttöönoton hyväksyntä on tapahtunut ennen osallistumishakemuksen jättämistä. Referenssinä ei voi olla sellainen toimitus, jota ei ole otettu tuotantokäyttöön, — referenssin tulee olla hankintayksikön tarkistettavissa. Vähimmäisvaatimuksena olevan referenssin lisäksi ehdokas voi esittää lisäreferenssejä, jotka pisteytetään osallistumishakemuspyynnön kohdassa 3 kuvatun kuvatun mukaisesti. Jos osallistumishakemus tehdään ryhmittymä, ryhmittymän jäsenet voivat täyttää vaatimuksen yhdessä. Jos ehdokas käyttää alihankkijoita, ehdokas alihankkijoineen voi täyttää vaatimuksen yhdessä. Selvitys: Ehdokas täyttää osallistumishakemuspyynnön liitteen 3 (referenssit) ja liitteen 3.1 (referenssikuvaukset) ja liittää ne tarjoukseen. Palveluiden toimittamisessa voi olla ryhmittymän tai alihankkijan osuuksia, mutta kunkin toimituksen kokonaisvastuussa oleva toimittaja tulee ilmoittaa referenssilomakkeella. Selvitys referenssistä on annettu erillisellä lomakkeella. Laadunvamistustoimenpiteet: Hankinnan kohteena olevan palvelun käyttöönotossa ja toimittamisessa noudatetaan laadunvarmistustoimenpiteitä. Ehdokkaalla tai sen alihankkijalla (siltä osin kun alihankkija osallistuu hankinnan kohteen toimittamiseen) on käytössään laadunvarmistusmenettely, joka kattaa palveluiden käyttöönottoprojektit ja tuotannonaikaiset palvelut. Selvitys: Ehdokkaan tulee liittää osallistumishakemukseen yleiskuvaus käytettävistä laadunvarmistustoimenpiteistä. Selvitys annetaan myös niistä laadunvarmistustoimenpiteistä, joita tarjottu alihankkija noudattaa siltä osin, kuin alihankkija osallistuu hankinnan kohteen toteutukseen ja toimittamiseen. Selvitykseen voi liittää mahdolliset käyttöönottoon ja tuotantoon liittyvät sertifikaatit. Laadunvarmistustoimenpiteiden on oltava auditoitavissa hankinnan toteuttamisen aikana.