Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-12-04
Buyer: Comune di Corsico
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72511000: Network management software services
Estimated value: 198128 EUR
Submission deadline: 2020-12-21
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servizi di assistenza informatica e di supporto nella gestione del sistema informatico comunale per mesi 24
Oggetto dell’appalto è l'affidamento, nelle forme dettagliate del capitolato speciale d'appalto, dei servizi di assistenza informatica e di supporto nella gestione del sistema informatico comunale.
L’elenco è comunque indicativo e non esaustivo, in ragione del rapido evolversi della normativa, delle tecnologie e delle nuove funzioni che vengono richieste agli enti locali. Gli interventi si riferiscono a tutte le componenti del sistema informatico comunale quali macchine server, postazioni di lavoro (PC), apparati di rete, firewall, stampanti, scanner, software, ecc.:
— attività di supporto progettuale in conformità al quadro normativo vigente (con figura certificata PMP®),
La durata del contratto oggetto del presente appalto è fissata in 24 mesi a partire dalla data del verbale di consegna del servizio.
Il contratto è rinnovabile, previo accordo delle parti, per uguale periodo o periodo minore, e ciò fino alla scadenza del contratto, e potrà essere altresì aggiornato e/o integrato in relazione alle sopravvenute esigenze di carattere tecnico, economico e gestionale.
— iscrizione alla CCIAA per attività oggetto della gara, ovvero nel registro professionale dello Stato di residenza.
In caso di consorzi e/o raggruppamenti temporanei, già costituiti o costituendi, i requisiti di idoneità professionale devono essere posseduti da ciascuna ditta/cooperativa del consorzio/raggruppamento.
— possesso di certificazione ISO 9001:2008 in corso di validità, il cui oggetto sia inerente il tipo di servizio richiesto,
— ISO/IEC 27001:2013 (con l’applicazione dei controlli previsti dalla linee guida ISO/IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019);
— aver svolto negli ultimi cinque anni servizi analoghi di assistenza e gestione di sistemi informativi comunali almeno in 5 Comuni con popolazione non superiore ai 50 000 abitanti, di cui almeno 3 con popolazione superiore ai 20 000 abitanti,
— aver redatto almeno n. 5 manuali di gestione del protocollo informatico con approvazione formale della Soprintendenza archivistica Lombardia,
— aver redatto almeno n. 5 studi di fattibilità continuità operativa e disaster recovery con approvazione formale da parte di AGID,
— non essere un soggetto controllato da un produttore o rivenditore di applicativi proprietari per la gestione dei servizi comunali,

Eligibility requirements: Requisiti di idoneità professionale: — iscrizione alla CCIAA per attività oggetto della gara, ovvero nel registro professionale dello Stato di residenza. In caso di consorzi e/o raggruppamenti temporanei, già costituiti o costituendi, i requisiti di idoneità professionale devono essere posseduti da ciascuna ditta/cooperativa del consorzio/raggruppamento. Requisiti di capacità tecnico-professionale: — possesso di certificazione ISO 9001:2008 in corso di validità, il cui oggetto sia inerente il tipo di servizio richiesto, — possesso di certificazione ISO 20000: 20011 in corso di validità, — possesso delle seguenti certificazioni: a) certificazioni aziendali: — ISO 9001:2015, — ISO/IEC 20000-1:2011, — ISO/IEC 27001:2013 (con l’applicazione dei controlli previsti dalla linee guida ISO/IEC 27017:2015 e ISO/IEC 27018:2019); b) certificazioni di terze parti: — Reseller Partner WatchGuard, — Silver Partner Veeam, — Registered Partner VMWare — Registered Partner Microsoft; c) certificazioni personali dei dipendenti: — Microsoft Certified Solutions Expert MCSE: Core infrastructure, — Veeam Certified Engineer VMCE, — Linux Professional Institute Certification LPIC-1, — SUSE Certified Linux Administrator, — VMWare VCP-DCV — VMWare Certified Professional Data Center Virtualization, — ITIL 4, — PMP Project Management Professional (per progetti), — Master Privacy Officer e Consulente della Privacy, — attestato di Privacy Officer e consulente della Privacy, — aver svolto negli ultimi cinque anni servizi analoghi di assistenza e gestione di sistemi informativi comunali almeno in 5 Comuni con popolazione non superiore ai 50 000 abitanti, di cui almeno 3 con popolazione superiore ai 20 000 abitanti, — aver redatto almeno n. 5 manuali di gestione del protocollo informatico con approvazione formale della Soprintendenza archivistica Lombardia, — aver redatto almeno n. 5 studi di fattibilità continuità operativa e disaster recovery con approvazione formale da parte di AGID, — non essere un soggetto controllato da un produttore o rivenditore di applicativi proprietari per la gestione dei servizi comunali, — non avere partecipazioni in società produttrici o rivenditrici di applicativi proprietari per la gestione dei servizi comunali.

Award value: 198128