Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-01-16
Buyer: AOK Baden-Württemberg
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Estimated value: 4000000 EUR
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Gegenstand des vorliegenden Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem oder mehreren Wirtschaftsteilnehmern zur Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Digitalisierung. Auf Basis dieser Rahmenvereinbarung können von der AOK Baden-Württemberg Beratungsleistungen wie bspw. Management- und Strategieberatung, Konzept- und Methodenberatung und/oder Unterstützung bei Projekten und/oder Umsetzungsbegleitung in Form von einzelnen Arbeitspaketen bedarfsorientiert abgerufen bzw. nach Durchführung eines wettbewerblichen Abrufs unter Beteiligung der Rahmenvereinbarungspartner beauftragt werden.
— Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie in Bezug auf die Digitalisierung, der damit in Verbindung stehenden Entwicklung neuer Geschäftsfelder und -modelle sowie der Governance,
— Weiterentwicklung der Unternehmenskultur, der Aufbau- und Ablauforganisation, sowie der dafür notwendigen Weiterentwicklung des Prozess-, Projekt- und Change-Managements, in Bezug auf die Digitalisierung,
— Begleitung und Weiterentwicklung von Modellen, Methoden, Instrumenten und Skills im Hinblick auf die Digitalisierung, z. B. bei der Agilisierung der IT oder der Projektorganisation,
— Innovationsmanagement (Marktanalyse und Trendmanagement; direkte Zusammenarbeit mit Start-Ups und Acceleratoren),
— Methodische wie fachliche Unterstützung bei der Vernetzung des Gesundheitswesens insbesondere im Hinblick auf eine Verbesserung der Versorgung und der Kundenerlebnisse,
— Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien wie z. B. Künstlicher Intelligenz, selbstlernende Systeme, Analytik, Blockchain, Sprachassistenzsysteme, etc,
— Unternehmensspezifische Entwicklung eines digitalen Reifegrads bzw. des Benchmarks von IT-Dienstleistungen sowie der digitalen Services für Versicherte, Firmenkunden und Vertragspartner.
Der konkrete Beratungsbedarf ist von verschiedenen internen und externen Faktoren und zukünftigen Entwicklungen abhängig, die daher noch nicht zuverlässig eingeschätzt werden können. Die Beratungsleistungen lassen sich erst innerhalb des Vertragszeitraumes in Inhalt, Umfang und Umsetzungsform präzisieren. Die genannten Beratungsfelder sind ggf. miteinander vernetzt zu betrachten.
Die oben beispielhaft aufgeführten Themenaufzählung ist nicht als abschließend zu betrachten. Sie kann sich im Laufe der Vertragslaufzeit dynamisch fortentwickeln.
Der beauftragte Rahmenvertragspartner erbringt die Beratungsleistungen mit den für die jeweilige Einzelbeauftragung genauer spezifizierten Beratern. Eine Ergebnisdokumentation stellt sicher, dass die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse auch nach Abschluss der Beratung für die Weiterentwicklung der AOK Baden-Württemberg zur Verfügung stehen und uneingeschränkt genutzt werden können. Die Beratungsleistungen sollen grundsätzlich dazu beitragen, die Selbstbefähigung der AOK Baden-Württemberg weiter nachhaltig zu erhöhen.
Die Auftraggeberin wird für den jeweiligen Abruf im Vorfeld anhand der zur Verfügung stehenden Kriterien die Anzahl der Beratertage schätzen. Die Auftraggeberin kann den Direktabruf bei Abrufen bis zu 30 Beratertagen durchführen. Bei mehr als 30 Beratertagen führt die AOK Baden-Württemberg einen wettbewerblichen Abruf (Pitch) durch. Sollte sich im Rahmen eines wettbewerblichen Abrufverfahrens zeigen, dass für die Leistungserbringung ggf. weniger als 30 Beratertage erforderlich sind, erfolgt die bereits eingeleitete Vergabe des Auftrages dennoch im Rahmen des wettbewerblichen Abrufverfahrens.
Die Auftraggeberin kann Beratungsleistungen mit weniger als 30 Beratertagen auch im Wege eines wettbewerblichen Abrufs vergeben. Von dieser Möglichkeit kann die Auftraggeberin insbesondere dann Gebrauch machen, wenn es wegen der erheblichen Bedeutung der Qualifikation der Berater für die Qualität der Auftragsausführung zweckmäßig erscheint, beispielsweise weil der Einzelauftrag eine besondere konzeptionelle Leistung des Auftragnehmers erfordert.
Eine Abrufverpflichtung der Auftraggeberin aus der Rahmenvereinbarung besteht nicht. Die Auftraggeberin behält sich vor, neben dieser Rahmenvereinbarung weiterhin Beratungsleistungen, insbesondere Spezialberatungen, zu beauftragen. Es besteht keine Exklusivität aufgrund dieser Rahmenvereinbarung.


Winner: Arthur D. Little GmbH
Award value: 4000000
Number of bids: 10