Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-01-22
Buyer: IVAGO
Country: BE
Region: BE234
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 64121100 | 72512000: Document management services
Submission deadline: 2025-01-28
Award criteria: cost, quality

Technical requirements: De Intergemeentelijke Vereniging voor Afvalbeheer in Gent en Omstreken (IVAGO) staat in voor een duurzaam afvalbeheer in de stad Gent en de gemeente Destelbergen.
IVAGO zorgt onder andere voor de selectieve inzameling van het huisvuil van de 281.000 inwoners van Gent en Destelbergen en voert een toekomstgericht afvalbeleid.

Deze opdracht van openbare dienstverlening vereist een vlotte, stipte en correcte opmaak en verzending van de bijhorende administratieve documenten.
IVAGO is dan ook op zoek naar een leverancier die zorgt voor het dagelijks verzenden en archiveren van alle automatisch en manueel aangeleverde documenten naar de eindklanten en/of andere bestemmelingen.

Enerzijds omvat de opdracht het dagelijks verzenden en archiveren van alle automatisch en manueel aangeleverde documenten naar de eindklanten en andere bestemmelingen van IVAGO:
•  Verzenden van documenten: 
          - aanrekeningen en herinneringen 
          - facturen
•  Manueel aanbieden en verzenden van diverse documenten via een upload platform.
•  Verzendmethode papier.
•  Verzendmethode e-mail.
•  Beheerplatform en archiveren van verwerkte documenten.

Anderzijds verwacht IVAGO ook de nodige begeleiding en ondersteuning met betrekking tot de verdere digitale omslag in de dienstverlening van -en de communicatie met- onze particuliere en bedrijfsklanten.
IVAGO zoekt voor deze totaalopdracht een betrouwbare partner die haar zoveel mogelijk ontzorgt.
De technische en beroepsbekwaamheid van de kandidaat zal worden beoordeeld op basis van referenties.
Als vereiste bewijsstukken worden referenties bezorgd die verwijzen naar gelijkaardige opdrachten, met vermelding van naam, adres en contactpersoon van het referentiebedrijf.Minimumeisen: Minimaal 3 referenties.
Een betrouwbare financiële draagkracht, die wordt beoordeeld op basis van de jaarrekeningen over de laatste 2 jaren.
Indien de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een tussentijdse balans voor echt verklaard door de accountant of door de bedrijfsrevisor.Minimumeisen: De inschrijver heeft een totale omzet gerealiseerd van minstens twee maal het offertebedrag.
* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016 bevindt.
Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
Borgtocht (5 % van het oorspronkelijk bedrag van de opdracht (excl. btw), afgerond naar het hogere tiental)

Eligibility requirements: De technische en beroepsbekwaamheid van de kandidaat zal worden beoordeeld op basis van referenties.
Als vereiste bewijsstukken worden referenties bezorgd die verwijzen naar gelijkaardige opdrachten, met vermelding van naam, adres en contactpersoon van het referentiebedrijf.Minimumeisen: Minimaal 3 referenties.
Een betrouwbare financiële draagkracht, die wordt beoordeeld op basis van de jaarrekeningen over de laatste 2 jaren.
Indien de onderneming nog geen jaarrekening heeft gepubliceerd, volstaat een tussentijdse balans voor echt verklaard door de accountant of door de bedrijfsrevisor.Minimumeisen: De inschrijver heeft een totale omzet gerealiseerd van minstens twee maal het offertebedrag.
* Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016 bevindt.
Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.
Borgtocht (5 % van het oorspronkelijk bedrag van de opdracht (excl. btw), afgerond naar het hogere tiental)
Informatieveiligheid en bescherming van (persoons)gegevens
Duurzaamheid
De Intergemeentelijke Vereniging voor Afvalbeheer in Gent en Omstreken (IVAGO) staat in voor een duurzaam afvalbeheer in de stad Gent en de gemeente Destelbergen.
IVAGO zorgt onder andere voor de selectieve inzameling van het huisvuil van de 281.000 inwoners van Gent en Destelbergen en voert een toekomstgericht afvalbeleid.

Deze opdracht van openbare dienstverlening vereist een vlotte, stipte en correcte opmaak en verzending van de bijhorende administratieve documenten.
IVAGO is dan ook op zoek naar een leverancier die zorgt voor het dagelijks verzenden en archiveren van alle automatisch en manueel aangeleverde documenten naar de eindklanten en/of andere bestemmelingen.

Enerzijds omvat de opdracht het dagelijks verzenden en archiveren van alle automatisch en manueel aangeleverde documenten naar de eindklanten en andere bestemmelingen van IVAGO:
•  Verzenden van documenten: 
          - aanrekeningen en herinneringen 
          - facturen
•  Manueel aanbieden en verzenden van diverse documenten via een upload platform.
•  Verzendmethode papier.
•  Verzendmethode e-mail.
•  Beheerplatform en archiveren van verwerkte documenten.

Anderzijds verwacht IVAGO ook de nodige begeleiding en ondersteuning met betrekking tot de verdere digitale omslag in de dienstverlening van -en de communicatie met- onze particuliere en bedrijfsklanten.
IVAGO zoekt voor deze totaalopdracht een betrouwbare partner die haar zoveel mogelijk ontzorgt.

Winner: FPS Policy and Support