Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-04-20
Buyer: Landeshauptstadt München, IT@M, Geschäftsbereich Zentrale Dienste, Geschäftsleitung, Servicebereich Vergabe
Country: DE
Region: München, Kreisfreie Stadt
Contract type: Supplies
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 48000000 | 48400000 | 48420000 | 48421000 | 72000000
Estimated value: 2012000 EUR
Submission deadline: 2016-05-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Der Auftraggeber hat in den vergangenen Jahren die Bewirtschaftung seines Immobilienbestandes (etwa 3 000 Gebäude und etwa 4 600 000 m
Für den Fachbaustein „grafische Integration“ des CAFM-Projektes wird jetzt eine IT-Lösung ausgeschrieben, die CAD- und GIS-Pläne integriert anzeigt, Informationen aus dem CAFMSystem in den Plänen visualisiert und das SAP-System um fehlende Funktionalitäten für ein gesamtheitliches Facility Management ergänzt. Neben einer vollständig in das SAP-ERP integrierten Lösung kommt auch eine via Middleware an das zentrale CAFM-System (SAPERP mit RE-FX mit LM und PM) angebundene Lösung in Frage. Zu diesen Funktionalitäten zählen insbesondere die Erstellung von Schließ-, Bewachungs-, Reinigungsflächen-, Belegungs- und Umzugs-Plänen, die digitale Verwaltung von Schlüsseln und Schließmedien, sowie digitale Kontroll- und Bewertungsmöglichkeiten für das Reinigungsmanagement. Darüber hinaus ist ggf. auch die Erstellung von Winterdienst-Räumflächen-Plänen zu unterstützen. Die Landeshauptstadt München bevorzugt eine plattformunabhängige Umsetzung von grafischen Benutzeroberflächen, da sowohl Windows-, als auch Linux-Arbeitsplätze im Einsatz sind und die Benutzeroberflächen zukünftig auch auf mobilen Endgeräten nutzbar sein sollen. Zum Einsatz kommen neben nativen Linux-Anwendungen auch Anwendungen, die über Windows-Terminalserver bereitgestellt werden. GIS-Pläne sollen aus einem vorhandenen Geoinformationssystem (GIS) bezogen werden, während für CAD-Pläne eine Ablagemöglichkeit in der ausgeschriebenen Lösung bereitgestellt werden soll, oder alternativ eine Schnittstelle zu einem Dokumentenmanagementsystem Für die Erstellung von neuen CAD-Plänen plant die Landeshauptstadt München den Einsatz einheitlicher Eingaberichtlinien. Bestandspläne liegen derzeit teils noch als Pixelgrafiken vor (Bilder, PDF), sowie in sehr alten CAD-Dateiformaten und teils in schlechter Qualität.
— Überlassung einer deutschsprachigen Standardsoftware (zum Betrieb in je einer Test-, Schulungs- und Produktivumgebung) für die grafischen Integration gegen Einmalvergütung auf Dauer
— Herbeiführung der Betriebsbereitschaft in der Test-, Schulungs- und Produktivumgebung der überlassenen Gesamtlösung
— Konfiguration und/oder Anpassungen (Customizing) zur Erfüllung spezieller fachlicher Anforderungen und Rahmenbedingungen bei der Landeshauptstadt München
— Schulungen für Anwender und Betriebspersonal in Räumlichkeiten des Auftraggebers in München inkl. Bereitstellung von Schulungsunterlagen
— Bereitstellung von Systemdokumentationen, Anwenderdokumentionen und Betriebshandbüchern in deutscher Sprache
— Softwarepflege und Support über die gesamte Vertragslaufzeit (Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des Systems, Updates und Upgrades)
— Lesender Zugriff auf Grundrisspläne und grundlegende Informationen: Bis zu 30 000 (alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landeshauptstadt München)
Es ist vorgesehen, nach Zuschlagserteilung einen EVB-IT-Systemvertrag abzuschließen, der die o.g. Leistungsteile für eine Laufzeit von 48 Monaten beinhaltet. Darüber hinaus beinhaltet der EVB-IT-Systemvertrag eine Option zur zweimaligen Verlängerung der Vertragslaufzeit um jeweils 2 Jahre, sodass sich eine maximale Vertragslaufzeit von 96 Monaten ergibt. Eine Abnahmeverpflichtung des Auftraggebers besteht nicht.
Es gibt keine Vorgaben über die Rechtsform der Bewerbergemeinschaft. Die Mitglieder der Bewerbergemeinschaft haften gegenüber dem Auftraggeber gesamtschuldnerisch für die Leistungserbringung.
** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt.
Bitte bestätigen Sie, dass sämtliche Dokumente (u.a. Arbeitspapiere, Monatsberichte) in deutscher Sprache verfasst und der LHM in digitaler
Bitte bestätigen Sie, dass alle im Projekt eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die direkt mit dem Auftraggeber in Kontakt treten, die deutsche Sprache als Muttersprache oder auf dem Kompetenzniveau B2 nach dem gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) beherrschen und im Projekt anwenden werden.
Bitte bestätigen Sie, dass alle im Projekt eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einer Rolle dem jeweils geforderten Personalprofil entsprechen (vgl. Kriterien B.4.1 bis B.4.4) werden.

Eligibility requirements: ** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.1.1 Dokumente Bitte bestätigen Sie, dass sämtliche Dokumente (u.a. Arbeitspapiere, Monatsberichte) in deutscher Sprache verfasst und der LHM in digitaler Form (mindestens als *.pdf und im OpenDocument Format) zur Verfügung gestellt werden. (Ausschlusskriterium „Ja/Nein“) A.1.2 Deutsche Sprache Bitte bestätigen Sie, dass alle im Projekt eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die direkt mit dem Auftraggeber in Kontakt treten, die deutsche Sprache als Muttersprache oder auf dem Kompetenzniveau B2 nach dem gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) beherrschen und im Projekt anwenden werden. (Ausschlusskriterium „Ja/Nein“) A.1.3 Personalprofile Bitte bestätigen Sie, dass alle im Projekt eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einer Rolle dem jeweils geforderten Personalprofil entsprechen (vgl. Kriterien B.4.1 bis B.4.4) werden. (Ausschlusskriterium „Ja/Nein“) **Eigenerklärungen – Vordrucke für die Erstellung des Teilnahmeantrages Die auf den nachfolgend benannten Vordrucken – welche diesem Dokument als Anlage beiliegen – geforderten Angaben, Erklärungen und Ausführungen sind zur Beurteilung der Eignung vollständig beizubringen. Die Vordrucke müssen die geforderten Angaben enthalten und mit Datum, ggf. Firmenstempel und Unterschrift versehen werden. Falls erforderlich können die Angaben auf gesonderten Blättern unter zwingender Einhaltung des Schemas des jeweiligen Vordrucks gemacht werden. Verweise auf andere Inhalte innerhalb des Teilnahmeantrages oder auf Literatur oder Broschüren können unvollständige Angaben auf den Vordrucken nicht ersetzen. Bei Bewerbergemeinschaften sind die Erklärungen, Vordrucke, Referenzen usw. für jedes Mitglied der Bewerbergemeinschaft vorzulegen. Sofern Sie nicht Mitglied einer Bewerbergemeinschaft sind bzw. nicht auf Ressourcen Dritter zurückgreifen, sind die Eigenerklärungen 4.1 und 4.3 an der entsprechenden Stelle anzukreuzen, zu unterschreiben und mit dem Teilnahmeantrag zurückzusenden. Eigenerklärungen können auch ohne Originalunterschrift (z.B. aufgrund der Übermittlung per Fax von einem Nachunternehmer an den Generalunternehmer) eingereicht werden. Der Auftraggeber behält sich jedoch vor, die Originale unter Fristsetzung nachzufordern. Wichtige Hinweise: — Auch konzernangehörige Unternehmen und freiberuflich Tätige sind Dritte im Sinne der Nachunternehmerschaft und von Bewerber- / Bietergemeinschaften. — Final fehlende Vordrucke oder nicht unterschriebene Vordrucke führen zum Ausschluss des Teilnahmeantrages. — Die in der folgenden, abschließenden Auflistung genannten Eigenerklärungen sind dem Teilnahmeantrag beizufügen. — Dabei ist dem jeweiligen Vordruck zu entnehmen, wer die Erklärung auszufüllen hat (Bewerber, Nachunternehmer, einzelnes Mitglied der Bewerbergemeinschaft). Liste der Nachweise gem. § 9 EG Abs. 4 VOL/A 4.1 Erklärung zu Bewerberkonstellation 4.2 Bevollmächtigung der Bewerbergemeinschaft 4.3 Übersicht aller Nachunternehmer 4.4 Erklärung über die Bereitstellung von Ressourcen 4.5 Berufshaftpflichtversicherung 4.6 Zuverlässigkeit / Sozialversicherung 4.7 Erklärung zum Datenschutz und zur Verschwiegenheit 4.8 Datenschutzrechtliche Einwilligung 4.9 Scientology-Schutzerklärung — Tabelle Referenzprojekte — Tabelle Personalprofil — Tabelle Projektreferenzen zum Personalprofil — unterschriebener Vordruck „Unterschrift Teilnahmeantrag“ nach Abschnitt 5. ** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.2 Jahresumsatz (auftragsbezogen) Geben Sie den Jahresumsatz Ihres Unternehmens jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand in Euro an. Gefordert wird hierbei ein Jahresumsatz von jeweils mindestens 1.500.000 Euro. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Sollten Sie das Geschäftsjahr 2015 noch nicht abgeschlossen haben, ist die Angabe für die Jahre 2012, 2013, 2014 ebenfalls zulässig. B.2.1 Personal (auftragsbezogen) (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie die Gesamtzahl der fest angestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre. Gefordert wird hierbei eine Mitarbeiterzahl von jeweils mindestens 10 Personen. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Das Kriterium wird wie folgt bewertet: Bei weniger als durchschnittlich 10 Personen wird das Kriterium mit 0 Punkten bewertet. Für je weitere 2 Personen wird jeweils ein Bewertungspunkt vergeben. Ab 28 Personen wird das Kriterium mit der Höchstpunktzahl von 10 Punkten bewertet. Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind. ** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.1 Leistungsportfolio Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen und Ihr Leistungsportfolio bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand kurz dar. Beschreiben Sie alle etwaig eingesetzten Nachunternehmer oder Unternehmen der Bewerbergemeinschaft. Gehen Sie dabei auch auf alle auftragsbezogenen Beteiligungsverhältnisse aller bietenden Unternehmen ein. Stellen Sie in diesem Rahmen die besonderen Kompetenzen dar, die Ihre Eignung hinsichtlich Fachkunde und Leistungsfähigkeit zur vorliegenden Ausschreibung unterstreichen. **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten. B.2.2. Qualitätsmanagementsystem (50 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Qualität Ihrer Produkte und Leistungen sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie über entsprechende Zertifizierungen verfügen, geben Sie diese bitte an und legen Sie entsprechende Nachweise als Anlage bei. Bitte machen Sie mindestens Ausführungen zu folgenden Punkten: — Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung — Beschreibung des QM-Prozesses — Einführungszeitpunkt des QM-Prozesses — Reifegrad des QM-Prozesses — erhaltene Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten (exklusive Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise). B.2.3. Softwaretests und Codequalität (90 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Anzahl von Softwarefehlern zu minimieren und die korrekte Funktionsweise der ausgelieferten Softwareprodukte sicherzustellen. Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein: — Testmanagement — Maßnahmen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit B.3.1 Referenzprojekte (510 Gewichtungspunkte) Stellen Sie drei geeignete, mit diesem Auftrag vergleichbare Referenzprojekte, bezogen auf den Auftragsgegenstand, dar. Gehen Sie dabei auf die in der nachstehenden Tabelle geforderten Aspekte ein. Von Vorteil sind Referenzen bei Kunden mit einem vergleichbar großen und heterogenen Bestandsimmobilienportfolio wie dem der Landeshauptstadt München (siehe 2.1. Allgemeines) sowie mit Integrationsleistungen in komplexe IT-Infrastrukturen (bestehendes kundeneigenes Rechenzentrum mit einer Vielzahl heterogener produktiver Fachanwendungen und professionellen ITServiceprozessen). Besonders von Vorteil sind Referenzprojekte, die eine Integration in ein bestehendes CAFM-System auf Basis SAP ERP (im Besonderen SAP RE-FX mit LM und PM) beinhalten. Bei abgeschlossenen Projekten darf der Projektabschluss nicht vor mehr als drei Jahren erfolgt sein. Laufende Projekte müssen aktuell bereits seit mehr als sechs Monaten aufen. Jede der vorgestellten Referenzen fließt mit einem Drittel der hier erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. **Hinweis: Bitte orientieren Sie sich an der vorangegangenen Auflistung (bevorzugt wird die oben dargestellte Tabellenform). Es müssen sich alle genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung pro Referenzprojekt auf max. 5 DIN A4 Seiten inklusive etwaiger Anlagen. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–5 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Antrages führen. Es wird der Ansprechpartner des Referenzkunden verlangt. Die Benennung des auftragnehmerseitigen Ansprechpartners (z. B. Vertriebsbeauftragter) genügt nicht. Der Auftraggeber behält sich vor, die Referenzen beim angegebenen Referenzkunden zu prüfen. Profilanforderungen Projektpersonal (KG 4) Die vom künftigen Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen sind durch entsprechend qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erbringen. Hinsichtlich der Fachkunde und Leistungsfähigkeit werden Mindestanforderungen an Mitarbeiterzahl und Qualifikationsgrad gestellt. Der Bewerber weist mittels anonymisierten Personalprofilen nach, dass er entsprechende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Projekt einsetzen kann. Die nachfolgenden Kriterien dienen der Verifikation der jeweils angebotenen Profile und werden im Hinblick auf inhaltliche Schlüssigkeit und Nachvollziehbarkeit bewertet. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Teilnahmeantrages führen. Der Auftraggeber behält sich die Möglichkeit vor, bei Unklarheiten in den Profilen Rücksprache mit dem Bewerber zu halten. Sollte sich – über das gegenständliche Ausschreibungsverfahren hinaus – im weiteren Projektverlauf herausstellen, dass angebotene Profile (oder vergleichbare) nicht vorhanden sind oder vom Bewerber nicht eingesetzt werden können, berechtigt dies den Auftraggeber zur außerordentlichen Kündigung des Projektvertrages. Die geforderten Kenntnisse und Vertiefungsgrade müssen anhand von Beschreibungen der Aus- und Weiterbildung, von Zertifizierungen, sowie des methodischen Umfelds der bearbeiteten Projekte, in denen diese Kenntnisse erworben wurden, nachgewiesen werden (siehe jeweiliges Kriterium). Benennen Sie für jede der folgenden Schlüsselpositionen eines Projektteams Personalprofile,die im Projekt eingesetzt werden könnten. Folgende Angaben werden in der vorgegebenen Reihenfolge zum jeweiligen Personalprofil erwartet: **Verbindliche Hinweise: Bitte beschränken Sie sich je Profil (Personalprofil + Referenzprojekte zum Personalprofil) in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 4 DIN A4 Seiten und orientieren Sie sich an der Reihenfolge der aufgelisteten Anforderungen und der Gruppierung der Themenbereiche. Die Tabelle Projektreferenzen Mitarbeiter/in sollte dabei einen Umfang von mindestens 1 DIN A4 Seite aufweisen. Es müssen sich alle in den beiden vorstehenden Tabellen genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–4 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Gleiches gilt, wenn in dem Profil auf Anlagen verwiesen wird oder dem Profil Anlagen beigefügt sind und in Summe die maximale Seitenzahl überschritten wird. Ausgenommen sind Anlagen, die z.B. Qualifikationsnachweise enthalten. Es müssen sich alle aufgeführten Punkte der Anforderung (siehe jeweiliges Kriterium) wiederfinden. Sofern mehr als die angegebene Anzahl an Profilen eingereicht werden, werden sie entsprechend der eingereichten Reihenfolge bis zur Anzahl der geforderten Profile bewertet. Die übrigen Profile bleiben unberücksichtigt. Werden zu einem Punkt keine Profile eingereicht, wird dieser Punkt mit 0 Bewertungspunkten bewertet. Die Profile dürfen dahingehend anonymisiert sein, dass die einzelnen angebotenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht persönlich identifiziert werden können. Die geforderten Kenntnisse und Erfahrungen müssen von jedem Profil erfüllt werden. Hierbei können einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mehrere Profile erfüllen. Zur Auftragsausführung (voraussichtlich zweites Quartal 2017 bis zum zweiten Quartal 2018) müssen jedoch zeitgleich mindestens zwei Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter ohne Überschneidung zur Verfügung stehen. B.4.1 Profilanforderungen – Projektleitung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein fachliches Projektleitungs-Profil mit einschlägigen Kenntnissen und mehrjährigen Erfahrungen in der Einführung von Software zur grafischen Integration in SAP-basierte CAFM-Systeme (REFX mit LM, PM) bei Kunden mit heterogenem Bestandsimmobilienportfolio. Gehen Sie dabei mindestens auf die folgenden Punkte ein: — Berufserfahrung (Erwartung: mindestens 5 Jahre) — Projektleitungserfahrung (Erwartung: mindestens 3 Jahre) — Fundiertes Fachwissen über IT-gestütztes infrastrukturelles Facility Management, technisches Gebäudemanagement, CAD und GIS — Fachwissen in SAP RE-FX mit LM und SAP PM — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens B.4.2 Profilanforderungen – Integrationsberatung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie zwei Profile von Beratern mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachweisbaren Herstellerschulungen. Erwartungen an die Projekterfahrung: — mindestens 2 Jahre Projekterfahrung bei vergleichbaren Projekten mit den Tätigkeitsbereichen Entwicklung, Customizing, Beratung (1 Bewertungspunkt) — Integration der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen in ein SAP ERP bzw in die Module RE-FX mit LM und PM (1 Bewertungspunkt) — Anbindung eines Geoinformationssystems (1 Bewertungspunkt) Darüber hinaus werden fachliche Kenntnisse insbesondere in folgenden Bereichen erwartet (5 Bewertungspunkte): — Flächenmanagement — Umzugsmanagement — Belegungsmanagement — Reinigungsmanagement — Schließmanagement — Entsorgungsmanagement — Versorgungsmanagement — Sicherheitsmanagement — Winterdienst — Gärtnerdienste Benennen Sie Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte). **Hinweis: Die Profile fließen mit maximal jeweils der Hälfte der erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. B.4.3 Profilanforderungen – Entwicklung, Wartung, Pflege, Support (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen hauptberuflichen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Softwareentwicklung, Wartung, Pflege sowie im 2nd/3rd-Level-Support, bevorzugt mit Bezug zu der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen, sowie zu SAP-ERP. Erwartet werden: — Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse (4 Bewertungspunkte) — Gute Kenntnisse der relevanten Programmiersprache/n und ihrer Entwicklungsumgebungen sowie zugehöriger Technologien (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte) B.4.4 Profilanforderungen – Schulung (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Schulung von Administratoren und Anwendern von Softwarelösungen, bevorzugt im Bereich Immobilienmanagement. Erwartet werden: — Mehrjährige Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung d.h. Konzeption, Durchführung und Evaluation von IT-Schulungen, Erstellen von Schulungsunterlagen, Umgang mit heterogenen Teilnehmergruppen (4 Bewertungspunkte) — Fachliche Kenntnisse, wie sie unter B.4.2 gefordert werden (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte). Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind. Formaler Mindeststandard: Unter einer Seite wird folgendes verstanden: — DIN A4 Seite, Schriftart Arial — Schriftgrad 11 pt. — Zeilenabstand 1,5.
** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.2 Jahresumsatz (auftragsbezogen) Geben Sie den Jahresumsatz Ihres Unternehmens jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand in Euro an. Gefordert wird hierbei ein Jahresumsatz von jeweils mindestens 1.500.000 Euro. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Sollten Sie das Geschäftsjahr 2015 noch nicht abgeschlossen haben, ist die Angabe für die Jahre 2012, 2013, 2014 ebenfalls zulässig. B.2.1 Personal (auftragsbezogen) (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie die Gesamtzahl der fest angestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre. Gefordert wird hierbei eine Mitarbeiterzahl von jeweils mindestens 10 Personen. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Das Kriterium wird wie folgt bewertet: Bei weniger als durchschnittlich 10 Personen wird das Kriterium mit 0 Punkten bewertet. Für je weitere 2 Personen wird jeweils ein Bewertungspunkt vergeben. Ab 28 Personen wird das Kriterium mit der Höchstpunktzahl von 10 Punkten bewertet. Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind.
** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.2 Jahresumsatz (auftragsbezogen) Geben Sie den Jahresumsatz Ihres Unternehmens jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand in Euro an. Gefordert wird hierbei ein Jahresumsatz von jeweils mindestens 1.500.000 Euro. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Sollten Sie das Geschäftsjahr 2015 noch nicht abgeschlossen haben, ist die Angabe für die Jahre 2012, 2013, 2014 ebenfalls zulässig. B.2.1 Personal (auftragsbezogen) (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie die Gesamtzahl der fest angestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand jeweils getrennt für die letzten drei Geschäftsjahre. Gefordert wird hierbei eine Mitarbeiterzahl von jeweils mindestens 10 Personen. Bei Bewerbergemeinschaften und beim Einsatz von Nachunternehmern werden die Angaben für die Wertung addiert. Das Kriterium wird wie folgt bewertet: Bei weniger als durchschnittlich 10 Personen wird das Kriterium mit 0 Punkten bewertet. Für je weitere 2 Personen wird jeweils ein Bewertungspunkt vergeben. Ab 28 Personen wird das Kriterium mit der Höchstpunktzahl von 10 Punkten bewertet.
Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind.
** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.1 Leistungsportfolio Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen und Ihr Leistungsportfolio bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand kurz dar. Beschreiben Sie alle etwaig eingesetzten Nachunternehmer oder Unternehmen der Bewerbergemeinschaft. Gehen Sie dabei auch auf alle auftragsbezogenen Beteiligungsverhältnisse aller bietenden Unternehmen ein. Stellen Sie in diesem Rahmen die besonderen Kompetenzen dar, die Ihre Eignung hinsichtlich Fachkunde und Leistungsfähigkeit zur vorliegenden Ausschreibung unterstreichen. **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten. B.2.2. Qualitätsmanagementsystem (50 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Qualität Ihrer Produkte und Leistungen sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie über entsprechende Zertifizierungen verfügen, geben Sie diese bitte an und legen Sie entsprechende Nachweise als Anlage bei. Bitte machen Sie mindestens Ausführungen zu folgenden Punkten: — Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung — Beschreibung des QM-Prozesses — Einführungszeitpunkt des QM-Prozesses — Reifegrad des QM-Prozesses — erhaltene Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten (exklusive Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise). B.2.3. Softwaretests und Codequalität (90 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Anzahl von Softwarefehlern zu minimieren und die korrekte Funktionsweise der ausgelieferten Softwareprodukte sicherzustellen. Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein: — Testmanagement — Maßnahmen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit B.3.1 Referenzprojekte (510 Gewichtungspunkte) Stellen Sie drei geeignete, mit diesem Auftrag vergleichbare Referenzprojekte, bezogen auf den Auftragsgegenstand, dar. Gehen Sie dabei auf die in der nachstehenden Tabelle geforderten Aspekte ein. Von Vorteil sind Referenzen bei Kunden mit einem vergleichbar großen und heterogenen Bestandsimmobilienportfolio wie dem der Landeshauptstadt München (siehe 2.1. Allgemeines) sowie mit Integrationsleistungen in komplexe IT-Infrastrukturen (bestehendes kundeneigenes Rechenzentrum mit einer Vielzahl heterogener produktiver Fachanwendungen und professionellen ITServiceprozessen). Besonders von Vorteil sind Referenzprojekte, die eine Integration in ein bestehendes CAFM-System auf Basis SAP ERP (im Besonderen SAP RE-FX mit LM und PM) beinhalten. Bei abgeschlossenen Projekten darf der Projektabschluss nicht vor mehr als drei Jahren erfolgt sein. Laufende Projekte müssen aktuell bereits seit mehr als sechs Monaten aufen. Jede der vorgestellten Referenzen fließt mit einem Drittel der hier erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. **Hinweis: Bitte orientieren Sie sich an der vorangegangenen Auflistung (bevorzugt wird die oben dargestellte Tabellenform). Es müssen sich alle genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung pro Referenzprojekt auf max. 5 DIN A4 Seiten inklusive etwaiger Anlagen. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–5 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Antrages führen. Es wird der Ansprechpartner des Referenzkunden verlangt. Die Benennung des auftragnehmerseitigen Ansprechpartners (z. B. Vertriebsbeauftragter) genügt nicht. Der Auftraggeber behält sich vor, die Referenzen beim angegebenen Referenzkunden zu prüfen. Profilanforderungen Projektpersonal (KG 4) Die vom künftigen Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen sind durch entsprechend qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erbringen. Hinsichtlich der Fachkunde und Leistungsfähigkeit werden Mindestanforderungen an Mitarbeiterzahl und Qualifikationsgrad gestellt. Der Bewerber weist mittels anonymisierten Personalprofilen nach, dass er entsprechende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Projekt einsetzen kann. Die nachfolgenden Kriterien dienen der Verifikation der jeweils angebotenen Profile und werden im Hinblick auf inhaltliche Schlüssigkeit und Nachvollziehbarkeit bewertet. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Teilnahmeantrages führen. Der Auftraggeber behält sich die Möglichkeit vor, bei Unklarheiten in den Profilen Rücksprache mit dem Bewerber zu halten. Sollte sich – über das gegenständliche Ausschreibungsverfahren hinaus – im weiteren Projektverlauf herausstellen, dass angebotene Profile (oder vergleichbare) nicht vorhanden sind oder vom Bewerber nicht eingesetzt werden können, berechtigt dies den Auftraggeber zur außerordentlichen Kündigung des Projektvertrages. Die geforderten Kenntnisse und Vertiefungsgrade müssen anhand von Beschreibungen der Aus- und Weiterbildung, von Zertifizierungen, sowie des methodischen Umfelds der bearbeiteten Projekte, in denen diese Kenntnisse erworben wurden, nachgewiesen werden (siehe jeweiliges Kriterium). Benennen Sie für jede der folgenden Schlüsselpositionen eines Projektteams Personalprofile,die im Projekt eingesetzt werden könnten. Folgende Angaben werden in der vorgegebenen Reihenfolge zum jeweiligen Personalprofil erwartet: **Verbindliche Hinweise: Bitte beschränken Sie sich je Profil (Personalprofil + Referenzprojekte zum Personalprofil) in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 4 DIN A4 Seiten und orientieren Sie sich an der Reihenfolge der aufgelisteten Anforderungen und der Gruppierung der Themenbereiche. Die Tabelle Projektreferenzen Mitarbeiter/in sollte dabei einen Umfang von mindestens 1 DIN A4 Seite aufweisen. Es müssen sich alle in den beiden vorstehenden Tabellen genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–4 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Gleiches gilt, wenn in dem Profil auf Anlagen verwiesen wird oder dem Profil Anlagen beigefügt sind und in Summe die maximale Seitenzahl überschritten wird. Ausgenommen sind Anlagen, die z.B. Qualifikationsnachweise enthalten. Es müssen sich alle aufgeführten Punkte der Anforderung (siehe jeweiliges Kriterium) wiederfinden. Sofern mehr als die angegebene Anzahl an Profilen eingereicht werden, werden sie entsprechend der eingereichten Reihenfolge bis zur Anzahl der geforderten Profile bewertet. Die übrigen Profile bleiben unberücksichtigt. Werden zu einem Punkt keine Profile eingereicht, wird dieser Punkt mit 0 Bewertungspunkten bewertet. Die Profile dürfen dahingehend anonymisiert sein, dass die einzelnen angebotenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht persönlich identifiziert werden können. Die geforderten Kenntnisse und Erfahrungen müssen von jedem Profil erfüllt werden. Hierbei können einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mehrere Profile erfüllen. Zur Auftragsausführung (voraussichtlich zweites Quartal 2017 bis zum zweiten Quartal 2018) müssen jedoch zeitgleich mindestens zwei Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter ohne Überschneidung zur Verfügung stehen. B.4.1 Profilanforderungen – Projektleitung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein fachliches Projektleitungs-Profil mit einschlägigen Kenntnissen und mehrjährigen Erfahrungen in der Einführung von Software zur grafischen Integration in SAP-basierte CAFM-Systeme (REFX mit LM, PM) bei Kunden mit heterogenem Bestandsimmobilienportfolio. Gehen Sie dabei mindestens auf die folgenden Punkte ein: — Berufserfahrung (Erwartung: mindestens 5 Jahre) — Projektleitungserfahrung (Erwartung: mindestens 3 Jahre) — Fundiertes Fachwissen über IT-gestütztes infrastrukturelles Facility Management, technisches Gebäudemanagement, CAD und GIS — Fachwissen in SAP RE-FX mit LM und SAP PM — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens B.4.2 Profilanforderungen – Integrationsberatung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie zwei Profile von Beratern mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachweisbaren Herstellerschulungen. Erwartungen an die Projekterfahrung: — mindestens 2 Jahre Projekterfahrung bei vergleichbaren Projekten mit den Tätigkeitsbereichen Entwicklung, Customizing, Beratung (1 Bewertungspunkt) — Integration der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen in ein SAP ERP bzw in die Module RE-FX mit LM und PM (1 Bewertungspunkt) — Anbindung eines Geoinformationssystems (1 Bewertungspunkt) Darüber hinaus werden fachliche Kenntnisse insbesondere in folgenden Bereichen erwartet (5 Bewertungspunkte): — Flächenmanagement — Umzugsmanagement — Belegungsmanagement — Reinigungsmanagement — Schließmanagement — Entsorgungsmanagement — Versorgungsmanagement — Sicherheitsmanagement — Winterdienst — Gärtnerdienste Benennen Sie Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte). **Hinweis: Die Profile fließen mit maximal jeweils der Hälfte der erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. B.4.3 Profilanforderungen – Entwicklung, Wartung, Pflege, Support (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen hauptberuflichen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Softwareentwicklung, Wartung, Pflege sowie im 2nd/3rd-Level-Support, bevorzugt mit Bezug zu der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen, sowie zu SAP-ERP. Erwartet werden: — Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse (4 Bewertungspunkte) — Gute Kenntnisse der relevanten Programmiersprache/n und ihrer Entwicklungsumgebungen sowie zugehöriger Technologien (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte) B.4.4 Profilanforderungen – Schulung (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Schulung von Administratoren und Anwendern von Softwarelösungen, bevorzugt im Bereich Immobilienmanagement. Erwartet werden: — Mehrjährige Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung d.h. Konzeption, Durchführung und Evaluation von IT-Schulungen, Erstellen von Schulungsunterlagen, Umgang mit heterogenen Teilnehmergruppen (4 Bewertungspunkte) — Fachliche Kenntnisse, wie sie unter B.4.2 gefordert werden (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte). Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind. Formaler Mindeststandard: Unter einer Seite wird folgendes verstanden: — DIN A4 Seite, Schriftart Arial — Schriftgrad 11 pt. — Zeilenabstand 1,5.
** Hinweis: Die in nachfolgender Beschreibung genannten Tabellen finden sich in dem Dokument Bewerbungsbedingungen und Eignungsanforderungen für den Teilnahmeantrag. Dieses wird unter http://www.muenchen.de/vgst3 zur Verfügung gestellt. A.2.1 Leistungsportfolio Bitte stellen Sie Ihr Unternehmen und Ihr Leistungsportfolio bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand kurz dar. Beschreiben Sie alle etwaig eingesetzten Nachunternehmer oder Unternehmen der Bewerbergemeinschaft. Gehen Sie dabei auch auf alle auftragsbezogenen Beteiligungsverhältnisse aller bietenden Unternehmen ein. Stellen Sie in diesem Rahmen die besonderen Kompetenzen dar, die Ihre Eignung hinsichtlich Fachkunde und Leistungsfähigkeit zur vorliegenden Ausschreibung unterstreichen. **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten. B.2.2. Qualitätsmanagementsystem (50 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Qualität Ihrer Produkte und Leistungen sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie über entsprechende Zertifizierungen verfügen, geben Sie diese bitte an und legen Sie entsprechende Nachweise als Anlage bei. Bitte machen Sie mindestens Ausführungen zu folgenden Punkten: — Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung — Beschreibung des QM-Prozesses — Einführungszeitpunkt des QM-Prozesses — Reifegrad des QM-Prozesses — erhaltene Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise **Hinweis: Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 5 DIN A4 Seiten (exklusive Zertifizierungen und vergleichbare Nachweise). B.2.3. Softwaretests und Codequalität (90 Gewichtungspunkte) Beschreiben Sie, welche Vorgehensweisen und Vorkehrungen Sie in Ihrem Unternehmen getroffen haben, um die Anzahl von Softwarefehlern zu minimieren und die korrekte Funktionsweise der ausgelieferten Softwareprodukte sicherzustellen. Gehen Sie dabei auf folgende Punkte ein: — Testmanagement — Maßnahmen zur Gewährleistung der IT-Sicherheit B.3.1 Referenzprojekte (510 Gewichtungspunkte) Stellen Sie drei geeignete, mit diesem Auftrag vergleichbare Referenzprojekte, bezogen auf den Auftragsgegenstand, dar. Gehen Sie dabei auf die in der nachstehenden Tabelle geforderten Aspekte ein. Von Vorteil sind Referenzen bei Kunden mit einem vergleichbar großen und heterogenen Bestandsimmobilienportfolio wie dem der Landeshauptstadt München (siehe 2.1. Allgemeines) sowie mit Integrationsleistungen in komplexe IT-Infrastrukturen (bestehendes kundeneigenes Rechenzentrum mit einer Vielzahl heterogener produktiver Fachanwendungen und professionellen ITServiceprozessen). Besonders von Vorteil sind Referenzprojekte, die eine Integration in ein bestehendes CAFM-System auf Basis SAP ERP (im Besonderen SAP RE-FX mit LM und PM) beinhalten. Bei abgeschlossenen Projekten darf der Projektabschluss nicht vor mehr als drei Jahren erfolgt sein. Laufende Projekte müssen aktuell bereits seit mehr als sechs Monaten aufen. Jede der vorgestellten Referenzen fließt mit einem Drittel der hier erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. **Hinweis: Bitte orientieren Sie sich an der vorangegangenen Auflistung (bevorzugt wird die oben dargestellte Tabellenform). Es müssen sich alle genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Bitte beschränken Sie sich in Ihrer Darstellung pro Referenzprojekt auf max. 5 DIN A4 Seiten inklusive etwaiger Anlagen. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–5 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Antrages führen. Es wird der Ansprechpartner des Referenzkunden verlangt. Die Benennung des auftragnehmerseitigen Ansprechpartners (z. B. Vertriebsbeauftragter) genügt nicht. Der Auftraggeber behält sich vor, die Referenzen beim angegebenen Referenzkunden zu prüfen. Profilanforderungen Projektpersonal (KG 4) Die vom künftigen Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen sind durch entsprechend qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erbringen. Hinsichtlich der Fachkunde und Leistungsfähigkeit werden Mindestanforderungen an Mitarbeiterzahl und Qualifikationsgrad gestellt. Der Bewerber weist mittels anonymisierten Personalprofilen nach, dass er entsprechende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Projekt einsetzen kann. Die nachfolgenden Kriterien dienen der Verifikation der jeweils angebotenen Profile und werden im Hinblick auf inhaltliche Schlüssigkeit und Nachvollziehbarkeit bewertet. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss des Teilnahmeantrages führen. Der Auftraggeber behält sich die Möglichkeit vor, bei Unklarheiten in den Profilen Rücksprache mit dem Bewerber zu halten. Sollte sich – über das gegenständliche Ausschreibungsverfahren hinaus – im weiteren Projektverlauf herausstellen, dass angebotene Profile (oder vergleichbare) nicht vorhanden sind oder vom Bewerber nicht eingesetzt werden können, berechtigt dies den Auftraggeber zur außerordentlichen Kündigung des Projektvertrages. Die geforderten Kenntnisse und Vertiefungsgrade müssen anhand von Beschreibungen der Aus- und Weiterbildung, von Zertifizierungen, sowie des methodischen Umfelds der bearbeiteten Projekte, in denen diese Kenntnisse erworben wurden, nachgewiesen werden (siehe jeweiliges Kriterium). Benennen Sie für jede der folgenden Schlüsselpositionen eines Projektteams Personalprofile,die im Projekt eingesetzt werden könnten. Folgende Angaben werden in der vorgegebenen Reihenfolge zum jeweiligen Personalprofil erwartet: **Verbindliche Hinweise: Bitte beschränken Sie sich je Profil (Personalprofil + Referenzprojekte zum Personalprofil) in Ihrer Darstellung insgesamt auf max. 4 DIN A4 Seiten und orientieren Sie sich an der Reihenfolge der aufgelisteten Anforderungen und der Gruppierung der Themenbereiche. Die Tabelle Projektreferenzen Mitarbeiter/in sollte dabei einen Umfang von mindestens 1 DIN A4 Seite aufweisen. Es müssen sich alle in den beiden vorstehenden Tabellen genannten Punkte in der vorgegebenen Reihenfolge wiederfinden. Sofern Sie die maximale Seitenzahl überschreiten, werden nur die Seiten 1–4 bewertet, der Rest bleibt unberücksichtigt. Gleiches gilt, wenn in dem Profil auf Anlagen verwiesen wird oder dem Profil Anlagen beigefügt sind und in Summe die maximale Seitenzahl überschritten wird. Ausgenommen sind Anlagen, die z.B. Qualifikationsnachweise enthalten. Es müssen sich alle aufgeführten Punkte der Anforderung (siehe jeweiliges Kriterium) wiederfinden. Sofern mehr als die angegebene Anzahl an Profilen eingereicht werden, werden sie entsprechend der eingereichten Reihenfolge bis zur Anzahl der geforderten Profile bewertet. Die übrigen Profile bleiben unberücksichtigt. Werden zu einem Punkt keine Profile eingereicht, wird dieser Punkt mit 0 Bewertungspunkten bewertet. Die Profile dürfen dahingehend anonymisiert sein, dass die einzelnen angebotenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht persönlich identifiziert werden können. Die geforderten Kenntnisse und Erfahrungen müssen von jedem Profil erfüllt werden. Hierbei können einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mehrere Profile erfüllen. Zur Auftragsausführung (voraussichtlich zweites Quartal 2017 bis zum zweiten Quartal 2018) müssen jedoch zeitgleich mindestens zwei Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter ohne Überschneidung zur Verfügung stehen. B.4.1 Profilanforderungen – Projektleitung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein fachliches Projektleitungs-Profil mit einschlägigen Kenntnissen und mehrjährigen Erfahrungen in der Einführung von Software zur grafischen Integration in SAP-basierte CAFM-Systeme (REFX mit LM, PM) bei Kunden mit heterogenem Bestandsimmobilienportfolio. Gehen Sie dabei mindestens auf die folgenden Punkte ein: — Berufserfahrung (Erwartung: mindestens 5 Jahre) — Projektleitungserfahrung (Erwartung: mindestens 3 Jahre) — Fundiertes Fachwissen über IT-gestütztes infrastrukturelles Facility Management, technisches Gebäudemanagement, CAD und GIS — Fachwissen in SAP RE-FX mit LM und SAP PM — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens B.4.2 Profilanforderungen – Integrationsberatung (100 Gewichtungspunkte) Benennen Sie zwei Profile von Beratern mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachweisbaren Herstellerschulungen. Erwartungen an die Projekterfahrung: — mindestens 2 Jahre Projekterfahrung bei vergleichbaren Projekten mit den Tätigkeitsbereichen Entwicklung, Customizing, Beratung (1 Bewertungspunkt) — Integration der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen in ein SAP ERP bzw in die Module RE-FX mit LM und PM (1 Bewertungspunkt) — Anbindung eines Geoinformationssystems (1 Bewertungspunkt) Darüber hinaus werden fachliche Kenntnisse insbesondere in folgenden Bereichen erwartet (5 Bewertungspunkte): — Flächenmanagement — Umzugsmanagement — Belegungsmanagement — Reinigungsmanagement — Schließmanagement — Entsorgungsmanagement — Versorgungsmanagement — Sicherheitsmanagement — Winterdienst — Gärtnerdienste Benennen Sie Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte). **Hinweis: Die Profile fließen mit maximal jeweils der Hälfte der erreichbaren Punkte in die Ermittlung der Eignungspunkte (EP) ein. B.4.3 Profilanforderungen – Entwicklung, Wartung, Pflege, Support (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen hauptberuflichen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Softwareentwicklung, Wartung, Pflege sowie im 2nd/3rd-Level-Support, bevorzugt mit Bezug zu der Software, mit der Sie beabsichtigen, an der Ausschreibung teilzunehmen, sowie zu SAP-ERP. Erwartet werden: — Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse (4 Bewertungspunkte) — Gute Kenntnisse der relevanten Programmiersprache/n und ihrer Entwicklungsumgebungen sowie zugehöriger Technologien (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte) B.4.4 Profilanforderungen – Schulung (50 Gewichtungspunkte) Benennen Sie ein Profil mit einschlägigen Industriezertifizierungen oder nachgewiesenen Herstellerschulungen und mehrjährigen einschlägigen Kenntnissen und Erfahrungen in der Schulung von Administratoren und Anwendern von Softwarelösungen, bevorzugt im Bereich Immobilienmanagement. Erwartet werden: — Mehrjährige Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung d.h. Konzeption, Durchführung und Evaluation von IT-Schulungen, Erstellen von Schulungsunterlagen, Umgang mit heterogenen Teilnehmergruppen (4 Bewertungspunkte) — Fachliche Kenntnisse, wie sie unter B.4.2 gefordert werden (4 Bewertungspunkte) — Referenzprojekte zum Nachweis der beschriebenen Erfahrung und des genannten Fachwissens (2 Bewertungspunkte).
Mindestpunktzahl: Insgesamt (Summe über alle Bewertungskriterien) muss der Bewerber eine Mindestpunktzahl von 6 500 (von insgesamt 10 000 möglichen) Eignungspunkten erreichen, um seine Eignung in diesem Verfahren nachzuweisen. Erreicht der Bewerber insgesamt weniger als 6 500 Eignungspunkte, wird sein Antrag von der weiteren Bewertung ausgeschlossen. Mindestanforderungen: Darüber hinaus können in den einzelnen Kriterien Mindestanforderungen enthalten sein, die von den Bewerbern ebenfalls zu beachten und einzuhalten sind. Formaler Mindeststandard: Unter einer Seite wird folgendes verstanden: — DIN A4 Seite, Schriftart Arial — Schriftgrad 11 pt. — Zeilenabstand 1,5.