Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-06-26
Buyer: HAMAG-BICRO
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 200000 EUR
Submission deadline: 2025-07-30
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Predmet nabave su usluge nadogradnje i održavanja operativnog software sustava HAMAG BICRO-a
Predmet nabave čine: 
a)	Preventivno održavanje svih programskih rješenja i modula kako je navedeno u specifikaciji postojećeg stanja (korisnička pomoć i održavanje u trajanju od 12 mjeseci). 
b)	Adaptivno održavanje koja će se koristiti prema potrebama i zahtjevima naručitelja.
Ponuditelj mora uz ponudu dostaviti i jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bezuvjetne bankarske garancije na prvi poziv bez prigovora u korist naručitelja, na iznos od 6.000,00 eura, sa rokom važenja koji je najmanje jednak roku valjanosti ponude, koju bankarsku garanciju/zadužnicu će naručitelj koristititi u slučajevima iz članka 214., stavak 1., točka 1. ZJN 2016.

Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u roku za dostavu ponuda, u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponuda, u papirnatom obliku.

Jamstvo ne smije biti ni na koji način oštećeno.

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, u bankarskoj garanciji moraju biti navedeni svi članovi zajednice.

Umjesto bankarske garancije  ponuditelj može dati novčani polog u navedenom iznosu koji uplaćuje na račun naručitelja IBAN: HR1210010051863000160, model plaćanja 64, poziv na broj 9725-46237-OIB uplatitelja. Pod svrhom plaćanja potrebno je navesti da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude i navesti evidencijski broj nabave naručitelja.

Dokaz o uplaćenom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena ponuditelj dostavlja u svojoj ponudi, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i/ili jamstva za ozbiljnost ponude ili traju rokovi iz članka 306. i/ili članka 312. ZJN 2016 ili traje rok za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora, naručitelj će od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu zatražiti da u primjerenom roku, ne kraćem od 5 dana, produži rok valjanosti ponude i/ili jamstva za ozbiljnost ponude. Ako rok prestanka važenja jamstva za ozbiljnost ponude nastupi u toku trajanja roka za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora, navedeno produženo jamstvo mora imati rok važenja za 8 dana duži od roka za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora.
Naručitelj će vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi, odnosno dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora.
Naručitelj kao nefinancijski kriterij određuje tehničku kvalitetu ponude koja se boduje putem specifičnog iskustva stručnjaka u području koje je povezano sa predmetom nabave, kako bi se osigurala kvalitetna provedba ugovora o uslugama koje su predmet nabave. 
S obzirom na značaj i složenost usluga koje se nabavljaju te s obzirom da će ovaj stručnjak biti zadužen za uspješnost rada temeljnog poslovnog sustava, naručitelj smatra da je nužno da u izvršenju usluga koji su predmet ove nabave sudjeluje navedeni stručnjak sa dodatnim iskustvom koje se boduje kao nefinancijski kriterij. 
Zbog izmjena vezanih uz GFI financijska izvješća, jedni od ključnih zadataka predmeta nabave su i nadogradnja scoring sustava, osobito na području procesuiranja GFI izvješća,  sustav implementacije financijskih izvještaja i sustav podrške financijskim sustavima, stoga naručitelj dodatno boduje iskustvo stručnjaka na traženim područjima.

Eligibility requirements: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Ponuditelj mora uz ponudu dostaviti i jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bezuvjetne bankarske garancije na prvi poziv bez prigovora u korist naručitelja, na iznos od 6.000,00 eura, sa rokom važenja koji je najmanje jednak roku valjanosti ponude, koju bankarsku garanciju/zadužnicu će naručitelj koristititi u slučajevima iz članka 214., stavak 1., točka 1. ZJN 2016.

Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u roku za dostavu ponuda, u izvorniku, odvojeno od elektroničke dostave ponuda, u papirnatom obliku.

Jamstvo ne smije biti ni na koji način oštećeno.

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, u bankarskoj garanciji moraju biti navedeni svi članovi zajednice.

Umjesto bankarske garancije  ponuditelj može dati novčani polog u navedenom iznosu koji uplaćuje na račun naručitelja IBAN: HR1210010051863000160, model plaćanja 64, poziv na broj 9725-46237-OIB uplatitelja. Pod svrhom plaćanja potrebno je navesti da se radi o jamstvu za ozbiljnost ponude i navesti evidencijski broj nabave naručitelja.

Dokaz o uplaćenom pologu na temelju kojeg se može utvrditi da je transakcija izvršena ponuditelj dostavlja u svojoj ponudi, pri čemu se dokazom smatraju i neovjerene preslike ili ispisi provedenih naloga za plaćanje, uključujući i onih izdanih u elektroničkom obliku.

Ako tijekom postupka javne nabave istekne rok valjanosti ponude i/ili jamstva za ozbiljnost ponude ili traju rokovi iz članka 306. i/ili članka 312. ZJN 2016 ili traje rok za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora, naručitelj će od ponuditelja koji je podnio ekonomski najpovoljniju ponudu zatražiti da u primjerenom roku, ne kraćem od 5 dana, produži rok valjanosti ponude i/ili jamstva za ozbiljnost ponude. Ako rok prestanka važenja jamstva za ozbiljnost ponude nastupi u toku trajanja roka za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora, navedeno produženo jamstvo mora imati rok važenja za 8 dana duži od roka za dostavu jamstva za uredno izvršenje ugovora.
Naručitelj će vratiti ponuditeljima jamstvo za ozbiljnost ponude u roku od deset dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi, odnosno dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora.
Nije definirano
Cijena ponude
Naručitelj kao nefinancijski kriterij određuje tehničku kvalitetu ponude koja se boduje putem specifičnog iskustva stručnjaka u području koje je povezano sa predmetom nabave, kako bi se osigurala kvalitetna provedba ugovora o uslugama koje su predmet nabave. 
S obzirom na značaj i složenost usluga koje se nabavljaju te s obzirom da će ovaj stručnjak biti zadužen za uspješnost rada temeljnog poslovnog sustava, naručitelj smatra da je nužno da u izvršenju usluga koji su predmet ove nabave sudjeluje navedeni stručnjak sa dodatnim iskustvom koje se boduje kao nefinancijski kriterij. 
Zbog izmjena vezanih uz GFI financijska izvješća, jedni od ključnih zadataka predmeta nabave su i nadogradnja scoring sustava, osobito na području procesuiranja GFI izvješća,  sustav implementacije financijskih izvještaja i sustav podrške financijskim sustavima, stoga naručitelj dodatno boduje iskustvo stručnjaka na traženim područjima.
Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana:  
1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi  
2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka  
3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije  
4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda      

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu.
Javnom otvaranju ponuda smiju prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Sukladno članku 282. stavku 8. Zakona o javnoj nabavi, pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Ovlašteni predstavnici ponuditelja moraju svoje pisano ovlaštenje predati članovima stručnog povjerenstva za javnu nabavu na početku javnog otvaranja ponuda.
Zagreb, Ksaver 208
Predmet nabave su usluge nadogradnje i održavanja operativnog software sustava HAMAG BICRO-a
Predmet nabave čine: 
a)	Preventivno održavanje svih programskih rješenja i modula kako je navedeno u specifikaciji postojećeg stanja (korisnička pomoć i održavanje u trajanju od 12 mjeseci). 
b)	Adaptivno održavanje koja će se koristiti prema potrebama i zahtjevima naručitelja.