Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-07-13
Buyer: Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε.
Country: GR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72500000
Estimated value: 5856900 EUR
Submission deadline: 2020-08-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ανοικτός, διεθνής ηλεκτρονικός διαγωνισμός, για τη σύναψη συμφωνίας - πλαίσιο, για το έργο: «Παροχή υπηρεσιών παραγωγικής λειτουργίας, για το σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης της Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε.».
Στην παροχή υπηρεσιών παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, που λειτουργεί στην Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε.. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν:
Σκοπός του παρόντος έργου είναι η διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας (business continuity) της παραγωγικής λειτουργίας του Σ.Η.Σ. και η πλήρης αξιοποίηση των δυνατοτήτων, που αναπτύχθηκαν κατά την περίοδο υλοποίησής του και παραγωγικής υποστήριξής του.
Με την υλοποίηση του περιγραφόμενου έργου, η Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε. αποσκοπεί στην επίτευξη των παρακάτω στόχων:
— ταχύτερη ικανοποίηση αιτημάτων επιχειρησιακών αλλαγών των θεσμικά αρμόδιων φορέων, που συνεπάγονται παρεμβάσεις / τροποποιήσεις / εμπλουτισμό της λειτουργικότητας του Σ.Η.Σ.,
— εγκαθίδρυση του Σ.Η.Σ. ως κύρια πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών e-health στους επαγγελματίες υγείας και τους πολίτες· εξάπλωση λειτουργιών του σε μεγαλύτερο εύρος εφαρμογών,
— διασφάλιση του υψηλότερου δυνατού επιπέδου διαθεσιμότητας και απόκρισης του Σ.Η.Σ., με άμεση ανταπόκριση (σε πραγματικό χρόνο) σε απρόσμενες και απρόβλεπτες μεταβολές στη χρήση του,
— βελτιστοποίηση διαχείρισης και αξιοποίησης των πόρων, που έχουν δεσμευτεί για τη λειτουργία του Σ.Η.Σ. σε επίπεδο υποδομών,
— αύξηση του επιπέδου ασφάλειας του συστήματος, και του επιπέδου ετοιμότητας διαχείρισης κινδύνων και κρίσεων από πλευράς οργανισμού.
Αντικείμενο του έργου είναι η παροχή υπηρεσιών, που απαιτούνται για την απρόσκοπτη λειτουργία και την επιχειρησιακή συνέχεια του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, η παροχή ψηφιακών υπογραφών στους επαγγελματίες υγείας –οι οποίοι είναι χρήστες του συστήματος, καθώς και η παροχή υπηρεσιών disaster recovery center.
Επισημαίνεται ότι το ακριβές αντικείμενο, χρονοδιάγραμμα και κόστος του έργου δεν είναι εκ των προτέρων γνωστά, αλλά θα καθορίζονται με βάση τις ανάγκες, που θα προκύπτουν κατά την περίοδο παραγωγικής λειτουργίας του Σ.Η.Σ., σύμφωνα με παράγοντες όπως: αλλαγές στο επιχειρησιακό περιβάλλον, ζήτηση υπηρεσιών, βαθμός εξάπλωσης και ζήτησης επιμέρους εφαρμογών, και ρυθμός μεταφοράς τεχνογνωσίας στο προσωπικό της Η.ΔΙ.Κ.Α., σύμφωνα και με τα οριζόμενα στο κεφάλαιο 4.3.2) της διακήρυξης.
Στην παροχή υπηρεσιών παραγωγικής λειτουργίας του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, που λειτουργεί στην Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε.. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας συμφωνίας - πλαίσιο, απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της παρούσας, ήτοι παροχή υπηρεσιών πληροφορικής υποστήριξης.
Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα, που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016..
Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα.

Eligibility requirements: Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας συμφωνίας - πλαίσιο, απαιτείται να ασκούν δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της παρούσας, ήτοι παροχή υπηρεσιών πληροφορικής υποστήριξης. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά μητρώα, που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016.. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη Σ.Δ.Σ. ή σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση, σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην ΕΛΛΑΔΑ οικονομικοί φορείς, θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο οικείο επαγγελματικό μητρώο, εφόσον κατά την κείμενη νομοθεσία απαιτείται η εγγραφή τους, για την υπό ανάθεση υπηρεσία

Award value: 5856900