Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-02-05
Buyer: Metsähallitus, konserni
Country: FI
Contract type: Services
Procedure: Innovation partnership
CPV classification: 72000000
Estimated value: 500000 EUR
Submission deadline: 2019-03-07
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Metsähallituksen strategisena tavoitteena on tarjota yhdenvertaisia palveluita kaikille, ja asiakaskeskeisyys ja digitaalisten palvelujen saavutettavuus ovat sen toiminnan kehittämisen lähtökohtia. Nyt käynnistyvän hankinnan tavoitteena on Metsähallituksen digitaalisen asiakasvuorovaikutuksen kehittäminen retkeilyalueiden digitaalisen palvelukanavan muodossa sekä sitä tukevan avoimen paikkatiedon rajapinnan kehitys ja kokeilu.
RetkiKompassi-innovaatiokilpailussa halutaan avoimen paikkatiedon avulla mahdollistaa kaksisuuntainen ja saumaton viestintä sekä paikkasidonnaisten palautteiden ja tiedon jako yleisön ja Metsähallituksen välillä.
RetkiKompassi-hankinnan ja siitä käynnistettävän innovaatiokumppanuuden tavoitteena on selvittää mahdollisuuksia palvella erityisesti Metsähallituksen retkeilyalueiden käyttäjiä kahdesta (2) lähtökohdasta:
a) Miten Metsähallituksen ja mahdollisesti muiden tahojen dataa voitaisiin hyödyntää palvelujen tarjonnassa retkeilyalueiden käyttäjille?
b) Mitä uusia, mahdollisimman laajaa käyttäjäryhmää hyödyttäviä digitaalisia palveluita retkeilyalueiden käyttäjille voidaan tarjota?
Hankinta kohdistuu siis erityisesti Metsähallituksen asiakasvuorovaikutuksen päivittämiseen: nykytilanteessa käyttäjiltä saadun palautteen käsittely on työlästä ja siihen reagoiminen vaikeaa tai jossain tapauksissa jopa mahdotonta, kun siihen liittyvää paikkatietoa ei ole saatavilla.
1. Kaksisuuntainen, paikkatietoa hyödyntävä viestintä- ja tiedonjakokanava retkeilyalueiden käyttäjien ja Metsähallituksen välille
2. Metsähallituksen avoimen paikkatiedon rajapintapalveluiden teknisen toteutusalustan suunnittelu ja toteutus.
Viestintä- ja tiedonjakokanavan (osa 1) käyttäjiä ovat erityisesti paikkasidonnaista palautetta antavat sekä kohdetietoa etsivät yksityishenkilöt. Ratkaisujen odotetaan ottavan huomioon erilaiset käyttäjäryhmien tarpeet. Tulevalle palvelukokonaisuudelle asetettuja tavoitteita esitellään laajemmin ja tarkemmin liitteessä 1.1 Tarjousten vertailun alustavat kriteerit - Osa 1 Viestintä- ja tiedonjakokanava.
Hankinnan ulkopuolelle on rajattu Metsähallituksen olemassa olevien palveluiden kautta toteutetut tehtävät. Näitä ovat mm. luontoon.fi (ajantasaiset tiedot kansallispuistojen ja muiden Metsähallituksen retkikohteiden palveluista), eräluvat.fi (metsästyksen, kalastuksen sekä maastoliikenteen lupapalvelut), sekä retkikartta.fi (Metsähallituksen retkeilyyn sopivien kohteiden ja palveluiden sekä metsästys- ja kalastuskohteiden haku). Verkkopalveluiden listaus löytyy osoitteesta https://www.luontoon.fi/muutmhverkkopalvelut. Ratkaisujen kehittämisen tueksi tarjottava esimerkkiaineisto on ladattavissa tämän hankintailmoituksen liitemateriaaleista.
Kyseessä on toistaiseksi voimassaoleva sopimus. Tilaaja varaa oikeuden jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana.
Innovaatiokilpailuun valitaan rajoitettu määrä ehdokkaita, jotta saadaan erilaisia ratkaisuja edustavia toimijoita hallittavissa oleva määrä ja jotta kilpailutuksen kustannukset eivät kasva kohtuuttoman suuriksi.
RetkiKompassi-hankinnan ja siitä käynnistettävän innovaatiokumppanuuden tavoitteena on selvittää mahdollisuuksia palvella erityisesti Metsähallituksen retkeilyalueiden käyttäjiä kahdesta (2) lähtökohdasta:
a) Miten Metsähallituksen ja mahdollisesti muiden tahojen dataa voitaisiin hyödyntää palvelujen tarjonnassa retkeilyalueiden käyttäjille?


Award value: 500000