Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-05-17
Buyer: Freie und Hansestadt Hamburg – Behörde für Arbeit, Gesundheit, Soziales, Familie und Integration
Country: DE
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2021-06-14
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Bereitstellung einer Applikation für den Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) mit der Anbindung an die Fachanwendung JUS-IT der Freien und Hansestadt Hamburg.
Dataport bietet seinem Kunden Freie und Hansestadt Hamburg (FHH), vertreten durch die Sozialbehörde, zurzeit Dienstleistungen zur Fachanwendung JUS-IT für die Jugendämter an, mit der unter anderem der Allgemeine Soziale Dienst (ASD) die Fallbearbeitung abbildet.
Um die Fallzuständigen Fachkräfte in ihrer Arbeit noch besser zu unterstützen wird eine Softwarelösung für mobile Endgeräte gesucht. Unter mobilen Endgeräten verstehen wir in dieser Ausschreibung Smartphones/Tablets/Laptops mit einer Mindestausstattung von einem Touchscreen sowie Kameras auf Vorder- und Rückseite des Bildschirms. Es soll sowohl des Betriebssystem Apple iOS (z. B. i-Pad/iPhone) als auch Windows 10 (z. B. Microsoft Surface) zum Einsatz kommen, daher müssen beide Systeme unterstützt werden.
Die gesuchte Softwarelösung muss über Schnittstellen an die Fachanwendung JUS-IT angebunden werden. JUS-IT wird auf der Plattform „IBM® Cúram Social Program Management“ (aktuell: Vers. 7.0.5) entwickelt und bereitgestellt. Die hier gesuchte Softwarelösung, die speziell für den Einsatz auf mobilen Endgeräten entwickelt worden sein muss, wird im Folgenden als App bezeichnet.
Neben der Bereitstellung der App müssen Leistungen für die Anpassung der App an die Hamburger Anforderungen sowie Systemserviceleistungen angeboten werden.
Die Wirtschaftlichkeitsprüfung erfolgt anhand der einfachen Richtwertmethode der UfAB 2018. Näheres hierzu kann im Internet unter www.cio.bund.de eingesehen werden.
Der Bieter muss über die erforderlichen wirtschaftlichen und finanziellen Kapazitäten für die Ausführung des Auftrags verfügen.
Der Bieter macht Angaben zum Eignungskriterium „Umsatzkennzahlen“ und benennt die Umsatzzahlen der letzten 3 Jahre; soweit der Gesamtumsatz nicht mit dem Umsatz bzgl. des Leistungsgegenstands identisch ist, zusätzlich eine Erklärung über den Umsatz bezüglich der ausgeschriebenen Leistung der letzten 3 Jahre.
Der Bieter muss über die erforderlichen personellen und technischen Mittel sowie ausreichende Erfahrungen verfügen, um den Auftrag in angemessener Qualität ausführen zu können.
Es wurden folgende Kriterien für die technische und berufliche Leistungsfähigkeit eines Bieters festgelegt:
Der Bieter benennt bei dem Eignungskriterium „Personalkennzahlen“ die Anzahl der Beschäftigten in seinem Unternehmen i.S.v. § 267 Abs. 5 HGB sowie zusätzlich die Angabe, wie viele davon im Bereich bezüglich des Leistungsgegenstands beschäftigt sind, jeweils der letzten 3 Jahre.
Der Bieter benennt in der ANLAGE Referenzen vergleichbare Referenzprojekte, die er bereits erfolgreich abgeschlossen hat. „Erfolgreich abgeschlossen“ bei Dauerverträgen ist eine Referenz dann, wenn die Lösung seit mindestens 1 Jahr und immer noch im Einsatz ist.
— wenn sie den sich aus der Leistungsbeschreibung (Teil B der Vergabeunterlagen) ergebenden Rahmenbedingungen (Art der Leistung, Auftragsvolumen, Vertragsdauer, technisches Umfeld) im Wesentlichen entspricht.
I) die anzubindende App bereits entwickelt ist und sich nachweisbar im Einsatz befindet; zudem soll die Referenz hierbei fachlich analog zum vorgesehenen Einsatz für eine ASD-Fachkraft (siehe hierzu Anforderungen in der Leistungsbeschreibung 2.4.1) sein,
II) der Bieter Erfahrungen zur Anbindung der App über Schnittstellen an ein System zum Fallmanagement (z. B. „IBM® Cúram Social Program Management“ oder ein vergleichbares System im Bereich der Jugendhilfe) nachweisen kann.