Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-09
Buyer: EDF SA Direction des achats Groupe DOA TPIT
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72500000
Submission deadline: 2021-09-01
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Les prestations attendues couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation d’actifs Télécoms liés à Enedis et GRDF.
Le périmètre de la prestation objet du présent garantit le suivi du parc Télécoms national d’Enedis et GRDF.
Les prestations couvrent la gestion et le traitement des demandes/incidents et la facturation des actifs Télécoms du parc national d'Enedis et GRDF.
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7) comprend une option de durée de 24 mois (2 × 12 mois).
Pour des raisons de déontologie, les candidats titulaires potentiels de marchés d'abonnement ne seront pas retenus pour la consultation.
L’entreprise envisage de prendre en compte parmi les critères d’attribution la part d’activité des prestations que le soumissionnaire s’engage à faire réaliser par des travailleurs en situation de handicap.
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K bis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents. Le candidat devra communiquer son CA global monde.
Un seuil minimal de CA en adéquation avec le volume prévisionnel financier de la prestation est exigé sur ce marché:
Point d'attention: tous les critères techniques énoncés ci-après doivent impérativement faire l'objet d'une justification par le candidat pour évaluation de sa réponse.
— (information) la candidature transmet les généralités de sa société, ou de son groupement: chiffres-clés/faits marquants/composition du groupement (le cas échéant)/organisation sur le territoire France métropolitaine/effectifs;
— (sélection) la candidature indique le pourcentage de collaborateurs sur une activité gestion de parc téléphonique (actuellement et en moyenne sur les deux dernières années);
— (sélection) la candidature indique la proportion de ses collaborateurs en prestation et utilisant des outils ITSM (Information Technology Service Manager);
— (sélection) la candidature indique la proportion de ses collaborateurs utilisateurs réguliers des portails opérateurs téléphoniques;

Eligibility requirements: Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés. Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K bis, ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.