Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-10-18
Buyer: Zespół Opieki Zdrowotnej w Brodnicy Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Submission deadline: 2019-11-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Usługi serwisu i wsparcia technicznego oraz dostępu do nowych wersji oprogramowania Eskulap oraz Simple.ERP Zespołu Opieki Zdrowotnej w Brodnicy
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu, wsparcia technicznego wraz z dostępem do nowych wersji oprogramowania Eskulap oraz Simple.ERP Zespołu Opieki Zdrowotnej w Brodnicy.
1) nabycie przez Zamawiającego prawa do eksploatacji nowych wersji produktów oraz dostarczanie Zamawiającemu wszystkich nowych wersji produktów będących przedmiotem umowy dla wszystkich modułów posiadanych przez Zamawiającego w okresie realizacji niniejszej umowy;
2) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie Zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania programów oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów Eskulap i SIMPLE.ERP;
5) konsultacja w zakresie administracji bazami danych Oracle i MS SQL będącymi w posiadaniu Zamawiającego, wgrywanie aktualnych
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu, wsparcia technicznego wraz z dostępem do nowych wersji oprogramowania Eskulap oraz Simple.ERP Zespołu Opieki Zdrowotnej w Brodnicy. Szczegółowy opis sposobu realizacji usługi zawiera wzór umowy oraz załącznik Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – zał. nr 7 SIWZ.
Wykonawca wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jedną usługę w zakresie świadczenia opieki serwisowej szpitalnego systemu informatycznego, o łącznej wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 PLN brutto
1. W celu wykazania spełniania tego warunku Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty następujące dokumenty:
1) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
2. Zgodnie z § 2 ust. 4 pkt 2) Rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (t.j. Dz.U. poz. 1126 z zm.) dowodami są:
1) referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
Zamawiający uzna za spełniony warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje zespołem wdrożeniowym składającym się z:
1) kierownika projektu posiadającego min. roczne doświadczenie w realizacji tego typu usług oraz posiada certyfikat Prince2 lub równoważny dotyczący metod zarządzania projektami w zakresie ich planowania z określaniem zagrożeń i ryzyka, przygotowania, etapowania, wdrażania, kontrolowania, monitorowania projektu;
2) co najmniej 4 konsultantów posiadających min. roczne doświadczenie w serwisowaniu produktów będących przedmiotem zamówienia;
3) co najmniej 1 eksperta ds. baz danych użytkowanych przez Zamawiającego, wykazana osoba powinna posiadać certyfikat administratora bazy danych Oracle oraz MS SQL.

Eligibility requirements: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli: Wykonawca wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jedną usługę w zakresie świadczenia opieki serwisowej szpitalnego systemu informatycznego, o łącznej wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 PLN brutto 1. W celu wykazania spełniania tego warunku Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty następujące dokumenty: 1) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. 2. Zgodnie z § 2 ust. 4 pkt 2) Rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (t.j. Dz.U. poz. 1126 z zm.) dowodami są: 1) referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.