Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-03-01
Buyer: CNRS Délégation Ile de France Villejuif
Country: FR
Region: FR101
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253100: System support services | 72610000: Computer support services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2024-04-19

Technical requirements: La présente consultation a pour objet les principales prestations relatives à l'exécution de prestations informatiques de déploiement, assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations sur  les sites CNRS de la DR16 et de la DR01.
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les recours susceptibles d'être introduits à l'encontre de la procédure ou du marché, ainsi que sur les délais d'introduction de ces recours : - Référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1à L. 551-12 du code de justice administrative (CJA), pouvant être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché ; - Référé contractuel prévu aux articles L. 551-13 à L. 551-23 du CJA, pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA ; - Recours de pleine juridiction contestant la validité du marché dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées au sens de la décision Département de Tarn-et-Garonne (CE, Ass., 4 avril 2014, n°358994). Ce recours en contestation de validité peut être assorti d'une demande tendant, sur le fondement de l'article L. 521-1 du code de justice administrative, à la suspension de l'exécution du contrat.
Il s'agit de prestations relatives à l'exécution de prestations informatiques
de déploiement, assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations pour le campus Gérard
Mégie. Celui-ci abrite la Délégation régionale de Paris-Normandie (DR16) ainsi que différentes entités
(directions fonctionnelles, départements scientifiques), qui sont gérées au niveau informatique, téléphonie et
réseau par le Service des Systèmes d'Information (SSI) du site.
Les prestations, objet du présent accord-cadre, sont à assurer par le titulaire dans le cadre d'un renouvellement.
Elles comprennent :
- Des prestations récurrentes : Elles sont constituées de l'ensemble des tâches nécessaires à l'exécution des
prestations informatiques de déploiement, assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations
conformément aux prescriptions du cahier des clauses techniques commun et ses annexes. Il s'agit de
prestations prévisibles conclues à prix forfaitaire.
- Des prestations de mise en place des prestations et de réversibilité : Elles sont constituées de l'ensemble des
tâches nécessaires à la mise en place des prestations pendant la phase de réversibilité opérée par le titulaire
sortant (pour la DR16). Ces prestations sont mises en place en début et en fin de l'accord-cadre. Il s'agit de
prestations prévisibles conclues à prix forfaitaire.
- Des prestations complémentaires dites « occasionnelles » : Il s'agit des prestations non définies
quantitativement conclues à prix unitaires relatives à des interventions ponctuelles au fur et à mesure de la
survenance des besoins (ex : installation de logiciels, réversibilité, etc).

Il s'agit d'un accord-cadre mixte à bons de commande et marchés subséquents, sans minimum et avec un montant maximum annuel de 930
000 euros HT.

La durée initiale du contrat est d'un an.
Il s'agit de prestations relatives à l'exécution de prestations informatiques
de déploiement, assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations pour le campus de
Villejuif.
Celui-ci abrite la Délégation régionale Ile-de-France Villejuif dont le Service Mutualisé en Île-de France (IFSeM).
Le Pôle Système d'Information (SI) de l'IFSeM déploie son action au bénéfice des cinq délégations régionales
du CNRS implantées en Île-de-France. Ce dernier assure, pour les sites de Villejuif (94), Paris (5ème), Gif-sur-
Yvette (91) et Meudon (92) la mise en oeuvre et l'assistance utilisateurs dans l'usage de leurs outils
numériques.
Les prestations, objet du présent accord-cadre, sont pour ce lot une première expérience, ces prestations étant
aujourd'hui assurées par les équipes internes du Pôle SI de l'IFSeM.
Les prestations comprennent:
-Des prestations récurrentes : Elles sont constituées de l'ensemble des tâches nécessaires à l'exécution des
prestations informatiques de déploiement, assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations
conformément aux prescriptions du cahier des clauses techniques commun et ses annexes. Il s'agit de
prestations prévisibles conclues à prix forfaitaire.
-Des prestations de mise en place des prestations et de réversibilité : Elles sont constituées de l'ensemble des
tâches nécessaires à la mise en place des prestations pendant la phase de réversibilité opérée par l'équipe
support du pôle SI-IFSeM (pour la DR01). Ces prestations sont mises en place en début et en fin de l'accord-cadre.
Il s'agit de prestations prévisibles conclues à prix forfaitaire.
-Des prestations complémentaires dites « occasionnelles » : Il s'agit des prestations non définies
quantitativement conclues à prix unitaires relatives à des interventions ponctuelles au fur et à mesure de la
survenance des besoins (ex : installation de logiciels, réversibilité, etc).
Il s'agit d'un accord-cadre mixte à bons de commande et marchés subséquents sans minimum et avec un montant maximum annuel de 930
000 euros HT.