Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-12-16
Buyer: Bundesministerium für Gesundheit
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 79550000
Estimated value: 1 EUR
Award criteria: Mixed

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Das BMG plant 2020 den Aufbau und Rollout eines umfassenden und nutzerfreundlichen Informationsportals zum Thema Gesundheit für Bürgerinnen und Bürger, ein Nationales Gesundheitsportal. Parallel zur technischen Umsetzung wird zum Zeitpunkt der Ausschreibung die initiale Befüllung des Portals und der dazu notwendige Aufbau einer Content-Redaktion koordiniert, die mit der Planung und Erarbeitung der Portal-Inhalte für die initiale Inbetriebnahme betraut ist.
— Suchmaschinenoptimierung (SEO), Reporting, Barrierefreiheit und Unterstützung bei neuen Anwendungen,
In der Ausschreibung des Auftraggebers soll eine zentrale Content Redaktion für den Live-Betrieb gefunden werden.
— Suchmaschinenoptimierung (SEO), Reporting, Barrierefreiheit und Unterstützung bei neuen Anwendungen,
2. System-Betrieb, Pflege, Support (Anwendungen: TYPO3, Directus, Datenbanken, Updates, Backups etc.);
Mit dem Launch eines nationalen Gesundheitsportals wird das BMG eine signifikante Lücke auf dem bisher vorrangig kommerziell geprägten Markt der digitalen Gesundheitsinformationen im deutschsprachigen Internet schließen. Für den Launch dieses Projekts ist der Content von zentraler Bedeutung.
Um das Portal zum Launch des Probebetriebs mit dem benötigten Umfang an Artikeln auszustatten, wird das BMG mit ausgewählten Partnern zusammenarbeiten. Diese Institutionen werden in Absprache mit dem BMG als Content-Partner für das Gesundheitsportal redaktionell einbezogen und werden als Teil der Redaktion fachliche und auf evidenzbasierten Kriterien abgestimmte Basistexte und Inhalte zur Verfügung stellen. Die Redaktion (erstellt und) verwendet einen Redaktionsleitfaden und Tone of Voice und arbeitet gelieferte Texte nach portalspezifischen Anforderungen auf.
Auftraggeber und Portal-Träger ist das BMG. Die Content-Partner verantworten jedoch aus fachlicher Sicht die Richtigkeit und evidenzbasierte Fundiertheit der zugelieferten Artikel und Inhalte. Sofern möglich überprüfen sie diese auch im weiteren Bearbeitungsprozess.
Der Portal-Redaktion des Auftragnehmers soll dazu die notwendige Unabhängigkeit, Kapazität und Expertise eingeräumt werden (und diese im Verlauf des Projekts mehr und mehr einnehmen), nicht nur Inhalte der Content-Partner zu editieren sondern auch selbst zu produzieren, wenn diese es aus kapazitären Gründen nicht im für das Portal notwendigen Zeitrahmen sicherstellen können.
Mit Hilfe einer Interims-Redaktion schafft der Auftraggeber eine Content-Basis für den Rollout des Portals. Diese Basis umfasst eine definierte Anzahl und Liste medizinischer Artikel bis Markteintritt inkl. weiterer MVP-relevanter Inhalte. Zur Erstellung der Inhalte wird die Zusammenarbeit mit und Einbindung von Partner-Institutionen etabliert. Die Content-Partner des Auftraggebers werden eng in das Redigieren und die Produktion der Artikel eingebunden bzw. übernehmen diese selbst. Die Portalredaktion übernimmt hier zunächst schwerpunktmäßig die Funktion, die Content-Anlieferung zu koordinieren und die sogenannte Content-Basis zu kuratieren, zu redigieren und für den Markteintritt in das Portal einzupflegen.
Es wird empfohlen, bereits etablierte Prozesse und systemspezifisches Know-How aus der vorangegangenen Produktionsphase in die Zentralredaktion einzugliedern (ggf. können dazu personelle Strukturen der Auftragnehmer übernommen oder unterbeauftragt werden).
Ab dem Rollout des Gesundheitsportals im Sommer 2020 wird die Redaktion den Live-Betrieb des Portals führen und die vorhandene Content-Basis sukzessive ausbauen. Zu diesem Zeitpunkt soll eine Zentralredaktion für das Portal etabliert werden, die den fachlichen und systemspezifischen Anforderungen des geplanten Content-Ausbaus im Live-Betrieb qualitativ und quantitativ entspricht. Von der Portalredaktion wird maßgebliche redaktionelle Eigenständigkeit verlangt. Die fachliche und journalistische Expertise der Autorenschaft muss bei der Zusammenstellung des Teams entsprechend berücksichtigt werden. Genauso muss ein ausgeprägtes Verständnis für die zielgruppenspezifischen Anforderungen und das Know-How für gut verständliche als auch aufmerksamkeitsbindende Aufbereitung des Content im Team bestehen.
— Weiterführung, Ausbau der Content-Basis (Wissensartikel: u. a. Diagnosen, Symptome, Medikamente) (siehe Produktionsphase) und Aktualisierung der Artikel bei fachlich relevanten Neuigkeiten,
— Die Zusammenarbeit/ redaktionelle Einbindung mit den Partnern wird nach Vorgabe des Auftraggebers fortgesetzt und muss entsprechend koordiniert werden


Winner: VALID Digitalagentur GmbH
Award value: 1
Number of bids: 2