Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2019-09-19
Buyer: EDF SA Direction des achats groupe — DAIT (Domaine achats informatiques et télécom)
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 48000000 | 72000000
Estimated value: 1 EUR
Submission deadline: 2019-10-07
Award criteria: Lowest price
EU fund: ESF

Technical requirements: Souscription SAAS pour la généralisation de l'utilisation d'une plate-forme digitale de conduite de changement pour les besoins du marché d'affaires pour la direction commerce
Souscription en SAAS pour la généralisation de l'utilisation d'une plateforme digitale de conduite du changement pour les besoins du marché d'affaires. Cette plate-forme pourrait également être utilisée pour les besoins de l'animation commerciale et étendue à l'usage du marché des clients particuliers.
Pour réaliser ses ambitions, la direction commerce au travers de ses 2 directions de marché, le marché d'affaires et le marché des clients particuliers, doit mener une transformation importante afin de rester compétitif, de reconquérir des parts de marchés et de créer de la valeur.
Pour servir cette transformation, des projets importants tels le remplacement des CRM existant ou l'école de la conquête (fédérer autour de la culture de vente) ont été engagés.
L'utilisation d'une plate-forme digitale de conduite de changement et d'animation commerciale au service de la transformation du marché d'affaires permet:
— d'atteindre les objectifs de conquête et améliorer la performance commerciale et ainsi contribuer à la création de valeur,
En effet le marché sera dimensionner en fonction du nombre d'utilisateurs, la plateforme sera destinée à l'usage des opérationnels des deux marchés:
— le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141- 5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code de travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés,
— le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K-bis, ou, à défaut, un document équivalent, permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement de candidat.
Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des 3 derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
C1- La solution proposée par le soumissionnaire est- elle maîtrisée en totalité par lui ou fait-elle appel à des sous-traitants pour couvrir le périmètre fonctionnel attendu (Cf. §3.1 du document de description du besoin)?
C4- La solution du soumissionnaire peut-elle s'intégrer rapidement avec les solutions internes EDF (principaux CRM du marché, solutins de e-learning...)? Cf § 3.4.1 du document de description du besoin, a minima la solution doit s'intégrer avec la solution Salesforce. Éliminatoire si la réponse est non.
F4- Si le soumissionnaire fait appel à des prestataires, les serveurs des prestataires sont-ils situés en hors UE?
F7- Le soumissionnaire et ses prestataires (le cas échéant) sont-ils GDPR compliant? Éliminatoire si la réponse est non.
F8- Le soumissionnaire autorisera-t-il un audit sécurité par EDF ou un mandataire? Éliminatoire si la réponse est non.

Eligibility requirements: — le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141- 5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code de travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés, — le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent tel qu'un extrait K-bis, ou, à défaut, un document équivalent, permettant d'identifier le candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement de candidat.

Award value: 1