Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-04-05
Buyer: F&W Fördern & Wohnen AöR
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72212490 | 72230000: Custom software development services | 72267000: Software maintenance and repair services
Estimated value: 290000 EUR
Submission deadline: 2023-05-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Customizing und Betrieb einer browserbasierten Softwarelösung (SaaS) für den Einzelabruf aus einem Sprachmittlerpool und für die Freiwilligenkoordination
Die Auftraggeberin gibt obdach- und wohnungslosen Menschen ein Dach über dem Kopf und hilft ihnen, wieder Fuß zu fassen. Auch Geflüchtete finden hier eine Bleibe auf Zeit. Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft sie Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei ihr und erleben Teilhabe. Sie ist ein Tochterunternehmen der Freien und Hansestadt Hamburg. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden ist sie an über 200 Standorten für Menschen da. Außerdem verfügt sie über einen Sprachmittlerpool (SMP), der freiberufliche Dolmetscher: innen bereitstellt und eine zentrale Freiwilligenkoordination (FreiKo) für rund 1500 Ehrenamtliche.
Die Vorgänge beider Bereiche werden aktuell noch händisch unter Nutzung einfacher Datenbanken (Excel) per E-Mail und telefonisch durchgeführt. Die Prozesse sollen künftig optimiert und digitalisiert werden.
Zu diesem Zweck möchte die Auftraggeberin eine browserbasierte Software as a Service beschaffen. Nutzergruppen der Softwarelösung werden Mitarbeitende der Arbeitgeberin sowie die Dolmetschenden sein.
Die Software soll auf einer am Markt verfügbaren Standardlösung beruhen, welche für den besonderen Bedarf der Auftraggeberin "ge-customized" werden soll. Der Auftragsgegenstand umfasst die Implementierung (inkl. Migration der Alt-/Bestandsdaten, erforderlicher Schulungen und Dokumentationen), Lizenzierung sowie den Betrieb der Softwarelösung (inkl. aller Service-Leistungen wie Störungsbeseitigung/Pflege, Wartung, Kundensupport, Weiterentwicklung, zusätzlicher Schulungen und Leistungen auf Abruf) durch den Auftragnehmenden nach der Abnahme durch die Auftraggeberin - alles auf Grundlage eines EVB-IT-Vertrags.
Sollten mehr als drei Teilnahmeanträge geeigneter Bewerber eingehen, so erhält jeder geeignete Bewerber für die Gesamtheit der von ihm angegebenen Referenzprojekte Punkte:
Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht der Auftraggeberin erkennen, dass der Bewerber erfolgreich Referenzprojekte vergleichbarer Komplexität durchgeführt hat, erhält er die Bewertung "Gut" (5-6 Punkte). Für die Beurteilung der vergleichbaren Komplexität kommt es insbesondere auf Art und Umfang der Softwareleistungen in den Referenzprojekten sowie Art und Umfang der zu dabei zu berücksichtigenden Nutzergruppen an.
Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht der Auftraggeberin erkennen, dass der Bewerber erfolgreich Referenzprojekte mit größerer Komplexität durchgeführt hat ODER Referenzprojekte vergleichbarer Komplexität, die zusätzlich solche im Auftrag öffentlicher Auftraggeber gewesen sind, erhält der Bewerber die Bewertung "sehr gut" (7-8 Punkte).
Lässt der angegebene Referenzpool aus Sicht der Auftraggeberin erkennen, dass der Bewerber Referenzprojekte größerer Komplexität durchgeführt hat UND zusätzlich Referenzprojekte, die zusätzlich solche im Auftrag öffentlicher Auftraggeber gewesen sind, erhält er die Bewertung "Hervorragend" (9-10 Punkte).
Die nach der Bewertung der Auftraggeberin drei Bewerber mit den meisten Punkten verbleiben im Wettbewerb und werden zur Angebotsabgabe aufgefordert.
Bei Punktgleichstand gibt die Auftraggeberin unter den punktgleichen Bewerbern demjenigen den Vorzug, dessen Referenzpool in einer Gesamtbetrachtung aller angegebenen Referenzen insbesondere mit Blick auf die Vergleichbarkeit der Referenzen nach Inhalt und Umfang darauf schließen lässt, dass er unter seinen punktgleichen Mitbewerbenden mit Blick auf die gegenständliche Beratung besonders geeignet ist. Dabei berücksichtigt die Auftraggeberin auch, inwieweit die für die zu vergebende Leistung benannte Projektleitung auch in den angegebenen Referenzprojekten leitend tätig gewesen sind.
Optional kann zusätzlich eine App-Umsetzung angeboten werden, sodass die Nutzenden die Software-Lösung nicht nur browserbasiert mobil nutzen können.
2) Eigenerklärung mit Angaben zum Bewerber-/Bieterunternehmen u.a. mit Firma, Rechtsform, Sitz, Unternehmensstruktur, soweit vorhanden Nummer im Handelsregister.
Das Teilnahmeformular für die Eigenerklärungen kann auf der in Ziffer I.3) genannten Internetadresse abgerufen werden.

Eligibility requirements: Die Bewerber haben im Teilnahmeformular folgende Angaben zu machen: 1) Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen, (§§ 123, 124 GWB) gemäß § 48 VgV, 2) Eigenerklärung mit Angaben zum Bewerber-/Bieterunternehmen u.a. mit Firma, Rechtsform, Sitz, Unternehmensstruktur, soweit vorhanden Nummer im Handelsregister. __ Das Teilnahmeformular für die Eigenerklärungen kann auf der in Ziffer I.3) genannten Internetadresse abgerufen werden. Im Fall von Bewerber-/Bietergemeinschaften sind die Erklärungen entsprechend für jedes einzelne Mitglied der Bewerber-/Bietergemeinschaft abzugeben. Kann ein Bewerber/Bieter aus einem stichhaltigen Grund einen geforderten Nachweis nicht beibringen, so kann er seine Leistungsfähigkeit durch Vorlage anderer, von F&W für geeignet erachteter Belege nachweisen. Die An-/Nachforderung weiterer Eigenerklärungen und Bescheinigungen behält sich die Auftraggeberin vor. F&W behält sich vor, eine Wirtschaftsauskunft über den Bewerber einzuholen.

Award value: 290000