Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-01-27
Buyer: Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2020-03-02
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Szolgáltatási szerződés – az MTVA meglévő IBM V7000 és V5030 típusú háttértár és TS3500 és TS4500 szalagos tároló rendszereinek és szervereinek supportja 1.4.2020 és 31.3.2021 közötti egy éves időtartamra.
Az MTVA meglévő IBM V7000 és V5030 típusú háttértár és TS3500 és TS4500 szalagos tároló rendszereinek és szervereinek supportja, azaz az ajánlatkérő broadcast rendszereit kiszolgáló szalagos és diszkes tároló rendszereinek, valamint szervereinek és az azt összekapcsoló rendszerelemek gyártói garancia hosszabbítása, amely 24 órán belül garantált hibaelhárítást (hétfő 00:00 órától vasárnap 24:00 óráig, kivéve az állami és nemzeti ünnepeket), valamint helyszíni javítást a megkötött support szerződés keretében annak teljes időtartama alatt. A gyártói garancia kiterjesztést a 1.4.2020 és 31.3.2021 közötti egy éves időtartamra kell biztosítani.
A hardvertámogatás a Közbeszerzési Dokumentumokban 88 féle egyedileg meghatározott eszközt érint (amelyek GPFS/HSM szoftvert futtató rendszerek), amelyeken felül nyertes ajánlattevő feladata további 11 féle szoftver termék – köztük 7 féle IBM Aspera eszköz – termék licenc meghosszabbítása 31.3.2021-ig, illetve a broadcast rendszereken futtatott szoftverek, valamint az azokat kiszolgáló rendszerek konfigurációjával kapcsolatosan felmerülő kérdések és esetleges problémák megoldása érdekében first line support szolgáltatás biztosítása. A részletes eszközlistát továbbá a szolgáltatással összefüggő részletes elvárásokat (a közbeszerzés tárgyára vonatkozó Műszaki leírást) a Közbeszerzési Dokumentumok tartalmazzák.
A táblázatban sárgával kiemelt 1-9 sorokra az IBM M3B szolgáltatásával megegyező szolgáltatási szintű partneri support biztosítása szükséges.
— távolról történő segítségnyújtás annak megállapítására, hogy a rendszerproblémák gépekkel vagy programokkal kapcsolatosak-e,
— szervizszolgáltatás nyújtása az ajánlatkérő, illetve nyertes ajánlattevő telephelyén a hiba jellegétől függően,
Nyertes ajánlattevő felelősségének korlátozására vonatkozó szabályok a Közbeszerzési Dokumentumokban.
A support szolgáltatás keretében a rendszer elemeihez – szükség szerint – support crossgrade szolgáltatást kell nyújtani úgy, hogy a teljes rendszer támogatása 31.3.2021-ig biztosított legyen.
— rendelkezésre állás telefonos hot-line elérhetőséggel, távbejelentkezéssel és szükség esetén helyszíni beavatkozással,
— válaszadás, hibaelhárítás megkezdése azonnali adásveszély esetén a lehető leghamarabb, de maximum 4 órán belül, egyéb esetekben a következő munkanapon,
— magyar nyelvű rendszertámogatás, rendszerfelügyelet, első szintű (first line) probléma definiálása/elhárítása, gyártói beavatkozást igénylő problémák közvetítése a gyártói (second line) support felé,
A meglévő rendszerek fentiek szerinti supportja – tekintettel a rajtuk futó tartalmak nyelvére és a működtetésben az ajánlatkérő oldalán részt vevő munkatársak nyelvtudására – a magyar nyelv használatát feltételezi.
II.2.4) pont folytatása: Ajánlatkérő elvárása, hogy a Spectrum Scale alapú rendszer frissítés folyamatai az MTVA televíziós műsorainak folytonosságát, hibamentes működését, azaz az adásbiztonságot ne veszélyeztesse.
Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában az olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) bekezdés a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) bekezdés a)-b) pontjaiban foglalt kizáró okok bármelyike fennáll.
Az eljárásból kizárásra kerül az ajánlattevő, aki a Kbt. 62. § (1) bekezdés a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) bekezdés a)-b) pontjaiban szereplő kizáró okok valamelyike hatálya alá tartozik vagy a részéről a kizáró ok az eljárás során következett be. [Kbt. 74. § (1)]

Eligibility requirements: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában az olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) bekezdés a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) bekezdés a)-b) pontjaiban foglalt kizáró okok bármelyike fennáll. Az eljárásból kizárásra kerül az ajánlattevő, aki a Kbt. 62. § (1) bekezdés a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) bekezdés a)-b) pontjaiban szereplő kizáró okok valamelyike hatálya alá tartozik vagy a részéről a kizáró ok az eljárás során következett be. [Kbt. 74. § (1)] A Kbt. 62. § (1) bekezdés b) és f) pontjában említett kizáró okok kivételével bármely egyéb kizáró ok fennállása ellenére az ajánlattevő, alvállalkozó vagy alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő nem kerül kizárásra a közbeszerzési eljárásból, amennyiben a Közbeszerzési Hatóság a 188. § (4) bekezdése szerinti véglegessé vált határozata, vagy annak megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság 188. § (5) bekezdése szerinti jogerős határozata kimondta, hogy az érintett gazdasági szereplő az ajánlat vagy részvételi jelentkezés benyújtását megelőzően olyan intézkedéseket hozott, amelyek a kizáró ok fennállásának ellenére kellőképpen igazolják a megbízhatóságát. [Kbt. 64. §] Igazolási mód: Az Ajánlattevőnek a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) szerint, a Korm. rendelet II. fejezetében (2-4. §) foglaltaknak megfelelően az Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésének hatálya alá. A 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet szerint az EEKD-t az Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elérhető elektronikus űrlapon kell kitölteni. Az EKR-ben elektronikus űrlap benyújtásával teendő nyilatkozatot a közös ajánlattevők képviseletében az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. Az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezet a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (3) szerint, a közös ajánlattevők a Korm. rendelet 3. § (5) szerint kötelesek az EEKD-t benyújtani. Az értékelési szempontra figyelemmel legkedvezőbbnek tekinthető ajánlattevőnek és adott esetben további ajánlattevő(k)nek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, az ajánlatkérő felhívása alapján a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (2) bekezdésének megfelelően, a Korm. rendelet III. fejezetében (8., 10. és 12-16. §) foglaltaknak megfelelően kell részletesen igazolnia/igazolniuk, hogy nem tartozik/tartoznak az eljárásban előírt kizáró okok hatálya alá. Az ajánlatkérő nem kéri az érintett ajánlattevő(k)től a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet III. fejezete szerinti részletes igazolás(oka)t, ha az ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a III. fejezetben nem említett, a kizáró okok hiányát igazoló adatbázisokhoz, és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az EEKD-ban megjelölte. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet III. fejezetében meghatározott igazolási módok a Korm. rendelet V. fejezetnek megfelelőn kiválthatók, ha az érintett gazdasági szereplő minősített ajánlattevői jegyzéken való szerepléssel bizonyítja, hogy megfelel a közbeszerzési eljárásban előírt követelményeknek. Nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplők esetén az ajánlatkérő az igazolások hitelességét a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet VI. fejezetnek megfelelően ellenőrzi. Az ajánlatban az EKR-ben elérhető elektronikus űrlap igénybe vételével be kell nyújtani az ajánlattevő arra vonatkozó nyilatkozatát, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdései szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót. [Kbt. 67. § (4)] A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (7)].