Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-05-08
Buyer: Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und nukleare Sicherheit, Zentrale Vergabestelle
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 32412110 | 72222300: Information technology services | 72253000: Helpdesk and support services | 72253200: Computer systems support services | 72312100: Data preparation services
Submission deadline: 2020-06-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Die Online-Kommunikation ist ein Schwerpunkt der Öffentlichkeitsarbeit der Auftraggeberin. Bestandteile dieser Ausschreibung sind die kontinuierliche Beratung und Unterstützung der Auftraggeberin bei der Bereitstellung und Fortentwicklung von umfassenden Informations- und Dialogangeboten im Internet. Mit diesen Angeboten informiert die Auftraggeberin über ihre Funktionen, ihr Handeln und ihre Entscheidungen.
Die ausgeschriebenen Leistungen umfassen einerseits die strategische Planung und innovative Entwicklung der Internetseiten der Auftraggeberin durch Beratung, Redaktion, Inhaltspflege und Bildbearbeitung. Anderseits sind die technische Umsetzung, sichere Bereitstellung und der stetige Betrieb sowie alle damit verbundenen Dienstleistungsaufgaben gesamtverantwortlich zu übernehmen. Trends in der Online-Kommunikation sowie neueste technische Erkenntnisse treiben eine kreative Konzeption und Weiterentwicklung der Internetangebote der Auftraggeberin voran.
Die bestehenden Internetauftritte sind im vollen Umfang zu übernehmen. Für die Inhalte auf den Internetseiten der Auftraggeberin sind feste und verbindliche Variantendarstellungen im Rahmen eines zuvor abgestimmten Designs einzusetzen. Programmierung, Stylesheets und Templates sollen dabei einem Responsive Design folgen, alle gängigen Betriebssysteme berücksichtigen und die vollständige Nutzung auf mobilen Endgeräten, Desktop-Computern sowie sonstigen internetfähigen Geräten ermöglichen. Für alle Seiten und deren Einbettung auf der Webseite ist die WCAG 2.0-Konformität durchgängig nachzuweisen.
Das Informationsangebot der Auftraggeberin soll weiterhin mit interaktiven Multimedia-Elementen ausgestaltet und Inhalten aus sozialen Netzwerken und anderen modernen Kommunikationsanwendungen korrespondieren. Zugleich ist der Aspekt einer energieeffizienten Darstellungs-, Funktions- und Betriebsweise zu berücksichtigen. Insbesondere die Anpassung des Designs an das jeweilige Endgerät sind sicherzustellen und im Erstellungsprozess neuer Angebote mitzudenken. Bei neu zu erstellenden Kampagnenseiten soll der „Mobile First“-Ansatz berücksichtigt werden. Ziel ist es, die unterschiedlichsten Kanäle im Internet effizient zu nutzen, kreativ zu kombinieren und sinnvoll miteinander zu verknüpfen.
Im Ergebnis werden eine Steigerung der Zugriffszahlen auf der Internetseite, eine längere Verweildauer sowie eine stärkere Wechselbeziehung zwischen den Social-Media-Kanälen und den Internetauftritten angestrebt. Durch Monitoring und gezielte Analysen sollen die bestehende Inhaltsstruktur verbessert, Arbeitsprozesse erleichtert und Potenziale gehoben werden. Im Rahmen der kontinuierlichen Qualitätssicherung ist regelmäßig eine umfangreiche Prüfung und gegebenenfalls Bereinigung der Inhalte durchzuführen, so dass diese fehlerfrei, schneller und einfacher aufgefunden, aktualisiert, zusammengestellt und abgerufen werden können.
Weiterhin sind Lösungen zur Programmierung von eigenständigen Nutzerbereichen und interaktiven Modulen auf den Internetseiten der Auftraggeberin zu konzipieren und zu implementieren. Dazu gehören auch Online-Maßnahmen zur Unterstützung von Kampagnen sowie sonstige Projekte zu aktuellen Anlässen. Zunächst sind folgende Internetauftritte zu übernehmen, zu pflegen und weiterzuentwickeln:
1. Eigenerklärung zum Umsatz in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren (Formular 3.9 der Vergabeunterlagen);
Zu 1.) Der Gesamtumsatz im Mittel der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre muss mindestens 750 000,00 EUR netto betragen.
1. Eigenerklärung zu Referenzen des Unternehemns in Form von 3 Internetauftritten aus den letzten 3 Jahren in den letzten 24 Monaten für die öffentl. Hand (Formular 3.12 der Vergabeunterlagen),
3a) Darlegung des Umfangs der Erfahrungen und Kentnisse des Projektteams in den Bereichen: Konzeption eines Internetauftritts gemäß den Ausführungen der Leistungsbeschreibung; Programmiersprachen PHP, SQL, XML; XSLT, Redaktionserfahrung im Themenbereich Umwelt, redaktionelle Kenntnisse zu den weiteren Themen des BMU z. B. Digitalisierung und Bürgerbeteiligung, Erstellung barrierefreier Internetauftritte gemäß aktueller BITV, redaktionellen und gestalterischen Kompetenzen (insbesondere von zielgruppenspezifischen Fanseiten in sozialen Netzwerken); der Entwicklung von Anwendungen für mobile Endgeräten; im Engagement beim Wissenstransfer und bei der Weiterentwicklung in den TYPO3-Communities; der Einrichtung von Dialogelementen (z. B. Online-Dialoge mit Kommentar- und Votingfunktionen, Nutzerbefragungen). (Freitext Bieter),
6. Vorlage einer Registrierungsurkunde/eines Registrierungsbescheides der EMAS-Zertifizierung oder gleichwertig,
Die geforderten Unterlagen werden entsprechend den beiliegenden Erläuterungen zur Wertung/Wertungsmatrix (Vordruck 3.3 der Vergabeunterlagen) ausgewertet.
Zu 1.) Es sind mindestens 3 Internetauftritten aus den letzten 3 Jahren in den letzten 24 Monaten für die öffentl. Hand einzureichen.
Zu 3.) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift des vorgesehenen Projektteams. (Mind. die Stufe C1 nach dem gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen) von allen Projektmitgliedern; Englischkenntnisse von einem Mitglied des vorgesehenen Projektteams. (Mind. die Stufe C1 nach dem gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).
Zu 3a) Darlegung des Umfangs der Erfahrungen und Kenntnisse von mind. 2 Mitgliedern des vorgesehenen Projektteams im Bereich die Programmiersprachen PHP, SQL, XML, XSLT sowie Redaktionserfahrung im Themenbereich Umwelt.