Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-04-29
Buyer: Ministerium für Schule und Bildung NRW
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2022-05-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
(Art und Umfang der Bauarbeiten, Lieferungen oder Dienstleistungen bzw. Angaben der Bedürfnisse und Anforderungen)
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Erbringung von Leistungen der Weiterentwicklung und des 3rd Level Support für LOGINEO NRW.
Das MSB realisiert das Projekt LOGINEO NRW, eine digitale Arbeits- und Kommunikationsplattform, mit der die Digitalisierung an den Schulen in Nordrhein-Westfalen weiter umgesetzt werden soll. Durch eine speziell entwickelte Software-Lösung auf Basis von Open Source-Komponenten soll den Lehrkräften und den Schülerinnen und Schülern eine webbasierte Umgebung zur Verfügung gestellt werden, die nach einer einmaligen Anmeldung Zugriff auf mehrere Anwendungen bietet. Das MSB nimmt für das Land die Schulaufsicht über das gesamte Schulwesen wahr, wozu rund 5.500 Schulen, circa 200.000 Lehrkräfte und 2,5 Millionen Schülerinnen und Schüler gehören. Ein wesentliches Aufgabenfeld des MSB ist die Sicherung und Weiterentwicklung eines qualitativ hochwertigen, zukunftsgerichteten, international konkurrenzfähigen Bildungsangebotes in Schulen.
LOGINEO NRW besteht im Kern aus drei großen Komponenten: Dem Hauptsystem, dem LOGINEO NRW Lernmanagementsystem (LMS - Moodle) sowie dem LOGINEO NRW Messenger und dem hierin integrierten Videokonferenztool Jitsi. Diese drei Komponenten werden derzeit von drei unterschiedlichen Dienstleistern betrieben, die für die Leistungserbringung z. T. auch Nachunternehmer einsetzen. Die Vielzahl unterschiedlicher Dienstleister führt zu einem hohen Abstimmungsbedarf im Bereich des Betriebs LOGINEO NRW. Dieser beeinträchtigt maßgeblich die Servicequalität, den Nutzersupport und die Geschwindigkeit der Weiterentwicklung.
Vor diesem Hintergrund werden die im Projekt LOGINEO NRW notwendigen IT-Leistungen vollständig europaweit ausgeschrieben und vergeben. Der derzeitige Übergangsbetrieb soll in einen hochautomatisierten und standardisierten Betrieb nach ITIL Best Practice Maßstäben überführt werden.
In diesem Rahmen soll auch die Weiterentwicklung für das Projekt LOGINEO NRW neu aufgestellt werden. Der Auftrag umfasst die mit dem MSB abgestimmte Weiterentwicklung sowie die Umsetzung von Bug-Fixes im Bereich des gesamten LOGINEO NRW System. Der AN stellt korrekte sicherheits- und qualitätsgesicherte Artefakte bzw. deren Inkremente bereit. Gegenstand der Weiterentwicklung sind insbesondere die Umsetzung neuer fachlicher, technologischer oder betrieblicher Anforderungen, die Behebung von Fehlern in der bestehenden Anwendung, der Technologiewechsel bei eingesetzten Technologien und Werkzeugen und das Umsetzen von datenschutzrechtlichen Anforderungen sowie Anforderungen der IT-Sicherheit. Ebenfalls Gegenstand des Auftrags ist die Erbringung von Leistungen des 3rd Level Support für sämtliche LOGINEO-Komponenten. Der 3rd Level Support übernimmt, wenn 1st und 2nd Level Support (nicht Gegenstand des Auftrags) die erforderliche Unterstützung nicht selbst leisten können. Der 3rd Level Support stellt sicher, dass Support-Meldungen gemäß der in der Leistungsbeschreibung definierten Service-, Reaktions- und Lösungszeiten sowie ggfs. in enger Abstimmung mit weiteren im Projekt LOGINEO NRW tätigen Dienstleistern erfolgen.
Der abzuschließende Vertrag wird eine Vertragslaufzeit von 36 Monaten haben und kann vom Auftraggeber drei Mal um jeweils 24 Monate verlängert werden. Die Ausübung der Verlängerungsoptionen steht jeweils unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit ausreichender Haushaltsmittel.
Auftraggeberseitig kann eine Verlängerungsoption dreimal um jeweils 24 Monate in Anspruch genommen werden.
- Es wird die Anzahl der Unternehmensreferenzen bewertet. Jede Referenz, welche die Anforderungen in Ziff. III.1.3 erfüllt, wird mit 15 Punkten bewertet. Jede Referenz wird mit zusätzlichen 5 Punkten, also insgesamt 20 Punkten, bewertet, wenn die genannte Referenz bei einem öffentlichen Auftraggeber abgewickelt wurde. Mehr als 3 Unternehmensreferenzen werden nicht berücksichtigt.
- Ferner wird die Vergleichbarkeit der Unternehmensreferenzen anhand der folgenden Kategorien bewertet:
- Es wird je Referenz bewertet, wie groß die Zielgruppe der Anwender war, für die die jeweilige Referenz abgegeben wurde. Eine Zielgruppe von 1 bis 999 Anwender wird mit 5 Punkten bewertet, eine Zielgruppe von 1.000 bis 9.999 Anwendern wird mit 8 Punkten bewertet, für eine Zielgruppe von mehr als 10.000 Anwendern erhält der Bewerber 10 Punkte.
- Es wird je Referenz bewertet, ob das Projekt zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser EU-Bekanntmachung bereits abgenommen wurde und produktiv im Einsatz ist. Ist das Projekt noch in der Entwicklung, wird die Referenz mit 5 Punkte bewertet, ist das Projekt abgenommen und produktiv im Einsatz, wird die Referenz mit 10 Punkten bewertet.
- Es wird je Referenz bewertet, ob der Bewerber für das von ihm genannte und entwickelte Projekt den 3rd-Level Support erbringt bzw. erbracht hat. Erbringt der Bieter für das Projekt keinen 3rd Level Support, wird die Referenz mit 0 Punkten bewertet. Erbringt der Bieter für das Projekt den 3rd-Level Support, wird die Referenz mit 10 Punkten bewertet.
- Es wird bewertet, ob die folgenden Themen: 1. Video-Conferencing, 2. E-Mail, 3. Groupware / Chat, 4. Moodle LMS, 5. Content Management, 6. Identity Management und zugehörige Benutzerverwaltung durch die Unternehmensreferenzen abgedeckt sind. Für jedes durch mindestens eine der Unternehmensreferenzen abgedeckte Thema erhält der Bewerber einmalig 5 Punkte. Werden alle 6 Themen über die eingereichten Unternehmensreferenzen hinweg erfüllt, kann der Bewerber somit maximal 30 Punkte erhalten.

Eligibility requirements: Alle Nachweise und Erklärungen sind mit dem Teilnahmeantrag vorzulegen; fehlende Nachweise und Erklärungen können vom Auftraggeber nachgefordert werden. Eine Vorlage der Nachweise in Kopie ist ausreichend. Der Auftraggeber behält sich vor, noch vor Zuschlagserteilung Nachweise der zuständigen Stellen zu verlangen, die bestätigen, dass die gemachten Erklärungen und Nachweise wahrheitsgemäß abgegeben / eingereicht worden sind. Die unter Ziffer III.1.1) geforderten Erklärungen und Nachweise sind vom Bewerber und bei Bewerbergemeinschaften jeweils von allen Mitgliedern vorzulegen. Ausländische Bewerber haben gleichwertige Nachweise der für sie zuständigen Behörde / Institution ihres Heimatlandes beizubringen. Zusätzlich sind diese ins Deutsche zu übersetzen, was durch eine beglaubigte Übersetzung geschehen muss. . Folgende Eigenerklärungen und Nachweise sind erforderlich: . Aktueller Auszug aus dem Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Herkunftslandes. . Soweit zutreffend: Bewerbergemeinschaftserklärung. Hierfür ist das Formular I "Erklärung der Bewerbergemeinschaft" zu verwenden. . Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124 GWB. Diese Erklärungen können durch die Abgabe des den Vergabeunterlagen beigefügten Formulars II "Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit" erbracht werden. . Erklärung zu § 19 Abs. 3 MiLoG. Hierfür ist das Formblatt III "Erklärung zu § 19 Abs. 3 MiLoG" zu verwenden. .