Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2024-09-26
Region: PL432
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 72000000 | 72263000: Software implementation services | 72268000: Software supply services
Submission deadline: 2024-11-05
Award criteria: price, quality
EU fund: eu-funds

Technical requirements: Dotyczy art. 108  ust 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust 1 pkt 3 ustawy Pzp
Dotyczy art. 109 ust 1 pkt 1 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust 1 pkt 1 i 4 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust 2 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) Nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1 z późn. zm.). Na podstawie art. 5k ust. 1 w/w rozporządzenia Rady (UE) zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1 i 3, art. 10 ust. 6 lit. a)–e), art. 10
ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 lit a)-d), art. 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h) – j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem:
a) obywateli rosyjskich, osób fizycznych zamieszkałych w Rosji lub osób prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub
c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego ustępu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w
rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku, gdy przypada na nich ponad 10% wartości zamówienia.
Termin wykonania zamówienia: 19 miesięcy od dnia podpisania umowy.
Termin realizacji zamówienia/miesiące liczone od momentu podpisania umowy na wykonanie/:
Etap 0 – Zdefiniowanie danych bazy podmiotów i oferty edukacyjnej. Ma na celu stworzenie arkuszy dla operatorów umożliwiających zbierania danych przed powstaniem oprogramowania. Dane zostaną zaimportowane do bazy oprogramowania.
Etap 1 – Skupia się na dostarczeniu wersji umożliwiającej uzupełnianie danych platformy, w szczególności danych podmiotów. Tak aby zespół operatorów mógł rozpocząć pracę.
Czas realizacji etapu 0 i 1: 2 miesiące od dnia podpisania Umowy
● Przygotowanie środowiska developerskiego oraz testowego - Frontend, Backend, Android, iOS, DevOps
● Przygotowanie responsywnego interfejsu użytkownika uwzględniający personalizację wyglądu aplikacji w zależności od wybranej roli
● Realizacja modułu Logowanie / Rejestracja
● Realizacja części administracyjnej modułu Edukacja
● Realizacja modułu Podmioty
● Realizacja modułu CMS - Zarządzanie profilem podmiotu
● Realizacja modułu Profil użytkownika (wraz z historią edukacji i szkoleń)
● Realizacja modułu Panel administratora - Zarządzanie użytkownikami, uzupełnianie historii edukacji, plików, certyfikatów, Zarządzanie modułami Edukacja oraz Podmioty, Statystyki portalu
● Stworzenie modelu personalizacji treści portalu w zależności od wybranej roli
● Uruchomienie na docelowym środowisku produkcyjnym.
Etap 2 – Rozwinięcie portalu do wersji, w której użytkownik otrzymuje na start asystenta oraz spersonalizowaną stronę główną
Czas realizacji: 5 miesięcy od dnia podpisania Umowy
● Realizacja modułu - Widok główny wraz z asystentem SI, zarządzaniem wydarzeniami, kalendarzami
● Tablice uwzględniające dołączanie do grup publicznych oraz prywatnych
● Integracja z WordPress i Joomla
● Rozwój modułu Panel administratora - Zarządzanie zgłoszeniami treści, komunikaty techniczne
● Możliwość dodawania komentarzy (część modułu społeczność)
● Akceptacja, odrzucenie, moderowanie treści przez operatorów
● Obsługa powiadomień w aplikacji mobilnej
Etap 3 – Rozwinięcie części edukacyjnej platformy, skupiając się na procesie naborów
Czas realizacji: 8 miesięcy od dnia podpisania Umowy
● Rozwinięcie modułu Edukacja - Obsługa naborów
● Rozwinięcie modułu Edukacja - Porównywarka podmiotów edukacyjnych
● Rozwinięcie modułu Edukacja - Zapotrzebowanie edukacyjne
● Realizacja modułu CMS - Zarządzenie zawodami, naborami, kontakty pożytku publicznego, zapotrzebowania na edukację, ankiety
Etap 4 – Realizacja czatów tekstowych, audio/wideo, tryb prezentera, możliwość zapisania/odtworzenia czatu.
Czas realizacji: 11 miesięcy od dnia podpisania Umowy
● Realizacja modułu Społeczność
Etap 5 – Realizacja modułu Pomoc oraz Opinie społeczne, efektem etapu jest pełna wersja portaluopisana w specyfikacji
Czas realizacji: 15 miesięcy od dnia podpisania Umowy
● Realizacja modułu Pomoc
● Realizacja modułu Opinie społeczne
Etap 6 – Prace dostosowujące do potrzeb interesariuszy wynikających z przeprowadzonych spotkań wdrożeniowych oraz optymalizacji programistycznych
Czas realizacji: 19 miesięcy od dnia podpisania Umowy (nie dłużej niż 20 czerwca 2026 r. ).
Z chwilą zakończenia etapu 6 Wykonawca przekaże Zamawiającemu przedmiot zamówienia z obowiązkiem świadczenia gwarancji w zakresie opisanym z etapie 7 (okres gwarancyjny).
Etap 7 – Okres gwarancyjny
a) Wykonawca zapewni środowisko do utrzymania platformy o dostępności 24/7 o każdej porze dnia i nocy, zapewniające 3 sekundowy maksymalny czas otwierania stron /w optymalnym środowisku/, zgodnie ze specyfikacją techniczną OPZ.
b) Zamawiający oczekuje utrzymania infrastruktury teleinformatycznej zgodnie ze specyfikacją techniczną OPZ.
c) Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego dostarczania nowych wersji środowiska.
d) Wykonawca utrzyma zespół wsparcia technicznego helpdesku z dedykowaną infolinią oraz emailem.
e) Wykonawca zobowiązuje się przeprowadzać audyty bezpieczeństwa oraz audyty wydajnościowe.
f) Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego dostarczania nowych wersji lub uaktualnienia Oprogramowania w przypadku, gdy nastąpią zmiany w obowiązującym prawodawstwie, wymagające nowszej wersji lub uaktualnienia Oprogramowania,
dostarczaniu nowych wersji lub uaktualnień.
g) Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługę Asysty Technicznej dla Oprogramowania.
h) Objęcie platformy ochroną SOC zgodnie z przedstawioną ofertą, oraz zapewnienie bezpieczeństwa funkcjonowania oprogramowania oraz danych użytkowników.
i) Zobligowany jest do stałego monitoringu obciążenia maszyn wirtualnych, serwerów oraz dostępności oprogramowania.
j) Wykonawca zapewni ciągłość działania usługi kopii zapasowej zgodnie ze specyfikacją techniczną OPZ.
k) Wykonawca w ramach świadczeń Gwarancji zobowiązany jest do skutecznego rozwiązania zgłoszonych problemów zgodnie ze specyfikacją techniczną OPZ.
l) Wykonawca zapewni ciągłość działania kluczy, certyfikatów itp.
m) W przypadku zmian funkcjonowania zaimplementowanych w oprogramowaniu zewnętrznych rozwiązań, Wykonawca dostosuje nieodpłatnie oprogramowanie w celu utrzymania pełnej funkcjonalności.