Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-10-21
Buyer: Województwo Mazowieckie
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72227000: Software integration consultancy services | 72250000: System and support services | 72260000: Software-related services | 72265000: Software configuration services
Submission deadline: 2020-11-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Świadczenie usług utrzymania technicznego systemu e-Urząd, realizacja modyfikacji i szkoleń dla partnerów
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi utrzymania technicznego systemu e-Urząd oraz realizacja modyfikacji i szkoleń dla partnerów.
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi utrzymania technicznego systemu e-Urząd w skład którego wchodzą:
Świadczenie usług utrzymania technicznego realizowane będzie poprzez zapewnienie punktu przyjmowania zgłoszeń awarii lub usterek (Help Desk) dla użytkowników systemu e-Urząd, przez okres obowiązywania umowy.
Zamawiający żąda od Wykonawcy składającego ofertę wniesienia wadium w wysokości 50 000,00 PLN brutto (słownie złotych: pięćdziesiąt tysięcy).
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności zawodowej. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca w szczególności:
1) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizował należycie (tj. przygotował, przeprowadził i zakończył) co najmniej niżej wymienione usługi, a w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zrealizowali łącznie wszystkie poniżej wymienione usługi:
a) 2 (dwie) usługi dotyczące zapewnienia serwisu systemu e-urząd (w skład którego wchodzi system elektronicznego obiegu dokumentów oraz platforma, na której świadczone są usługi elektroniczne) oraz zapewnienia punktu przyjmowania zgłoszeń awarii lub usterek (Help Desk). Łączna wartość tych usług nie może być niższa niż 1 000 000 PLN (słownie: jeden milion złotych) brutto, przy czym wartość jednej usługi nie może być niższa niż 400 000 PLN (słownie: czterysta tysięcy złotych) brutto;
b) 2 (dwie) usługi polegające na wdrożeniu systemu informatycznego lub opracowywaniu i implementacji modyfikacji do systemu, przeprowadzeniu instruktaży przystanowiskowych dla użytkowników i administratorów oraz świadczeniu usług asysty technicznej dla użytkowników w co najmniej 20 lokalizacjach;
2) dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia – posiadającymi uprawnienia odpowiednie do zakresu prac przewidzianych do wykonania, Zamawiający uzna warunek ten za spełniony, jeżeli Wykonawca dysponuje lub będzie dysponować na etapie realizacji zamówienia co najmniej:
• co najmniej 4-letnie doświadczenie w zakresie: zbierania, specyfikacji i dokumentowania wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, kontroli spełniania wymagań, opracowywania założeń i identyfikowania ograniczeń systemowych,
• co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i modelowania systemów lub modelowania modelu danych,doświadczenie w zakresie modelowania procesów biznesowych oraz specyfikacji wymagań dla systemów informatycznych z wykorzystaniem UML w co najmniej 2 projektach,
• minimum 2-lata doświadczenia w zakresie aplikacji zbudowanych w architekturze SOA, wykorzystujących bazy danych zgodne ze standardem SQL,
• certyfikat ISTQB Foundation lub wyższy lub certyfikat równoważny potwierdzający umiejętności testowania aplikacji;