Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-05-18
Buyer: Terézvárosi Vagyonkezelő Nonprofit Zrt.
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és hibaelhárítási kapacitást fenntartani,
— a szállított ellenőrzési és ügyviteli szoftver vonatkozásában az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő fejlesztések elvégzése érdekében fejlesztési kapacitást biztosítani.
A parkolási üzemeltetést támogató ellenőrzési és ügyviteli rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy az Ajánlatkérőnek a műszaki feltételrendszerben részletezett, már működő hardware és szoftver környezetében működjön.
Az Ajánlattevő által szállítani kívánt komplex ellenőrzési és ügyviteli rendszernek képesnek kell lennie
— a díjköteles várakozási területen várakozó járművek jogszabályban meghatározott várakozási jogosultságának az Ajánlatkérő eszközeivel történő ellenőrzésére, és szükség esetén az ugyancsak jogszabályban meghatározottak szerinti pótdíj megállapítására, valamint a megállapításról szóló értesítő helyszíni kiállítására,
— a megállapított pótdíjak jogosultjainak figyelembevételével elkülönített módon történő nyilvántartására, kezelésére,
— a pótdíjakkal összefüggő panaszok elektronikus ügyfélabalakon keresztül, vagy személyes megjelenés során történő fogadására és kezelésére, valamint a döntések archiválására,
— a meg nem fizetett pótdíjak tekintetében a keletkezett pótdíj és annak beszedésével összefüggésben keletkező költségek.
A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza, melyek külön dokumentumként kerülnek felcsatolásra az EKR felületére.
Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és hibaelhárítási kapacitást fenntartani,