Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-06-18
Buyer: Stiftung Oper in Berlin, Komische Oper Berlin
Country: DE
Region: BERLIN
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services | 79952100 | 90911200
Estimated value: 650000 EUR
Submission deadline: 2016-07-20
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Die Komische Oper Berlin betreibt ein Opernhaus mit zurzeit mehr als 85 % Auslastung u. benötigt ausserordentlich zeitlich flexible Dienstleistungen über 7 Tage in jeder Woche für bis zu drei Veranstaltungen täglich. Eine etwas reduzierte Leistung in den in der Regel sechswöchigen Sommerferien. Sie betreibt im Areal Behrenstrasse 55 – 57, 10117 Berlin die Objekte Funktionsgebäude und Anbau (Verwaltung), Besucher- und Zuschauergebäude (Bühnenhaus), in der Lise-Meitner-Straße 39-41 eine Aussenstelle (Fundus) und 6 Einzimmerwohnungen in Unter den Linden 39.
Garderoben-, Einlass-, Toilettendienst, Abenddienstleitung, Programmverkauf, Bühnenreinigung, Gestellung einer einheitlichen Dienstkleidung der Designerin Esther Perbandt.
Der Auftragnehmer setzt eine schnelle, intuitiv bedienbare Qualitätsmanagement-Software die auch für gängige mobile Endgeräte kompatibel ist, mit Lizenzen für die Endgeräte und einer Lizenz für den Auftraggeber bzw. für den Auftraggeber einen uneingeschränkten Zugang u. a. für Auswertungen über ein Web-Portal ein.
1.1 Pforten-/ Empfangsdienst, Auskunfts- und Bewachungsdienste Montag bis Freitag in der Zeit von 7:00 bis 12:00 Uhr
1.2. Reinigungs- und Hygienedienste/ Gebäude-/ Glas- und Rahmenreinigung (Fenster innen/ außen), Mobiliarreinigung.
2.2 Reinigungs- und Hygienedienste/ Gebäude-/ Glas- und Rahmenreinigung, Reinigung großer Wandspiegel, Reinigung Mobiliar und Bestuhlung
2.3.1 Abenddienst bei bis zu drei Veranstaltungen am Tag (morgens, nachmittags, abends, nachts) insbes. an Wochenenden
2.3.2 Gestellung von besonders und nachgewiesen geschultem Personal mit hochsensiblen Leistungsanforderungen für Veranstaltungsordnungsdienste u. a. nach VOD des BDWS mit nachgewiesenen Schulungen im Umgang mit Kunden und zweisprachigem Personal mindestens vier, bestenfalls sechs, verschiedene Sprachen bei jeder Veranstaltung.
2.3.4 Dienstleistungen: Garderobendienst, Einlass Besuchergebäude und Zuschauerraum (kein Personal nach § 34a GewO), Abenddienstleitung. Programmverkauf bzw. -verteilung während Veranstaltungen, Toilettendienst (Reinigung/ Bestückung mit Hygieneartikeln), Reinigung der Bühne und anderer Bereiche u. a. in den Vorstellungspausen. Kauf, Gestellung und Pflege der einheitlichen Kleidung für das gesamte Personal im Abenddienst von der Designerin Esther Perbandt. Versicherung der Garderobe über Garderobenmarken (2 000 EUR je Schaden), Reinigungspersonal für die WC-Reinigung vor und während der Veranstaltungen.
3.1 einen Sicherheitsrundgang nachts, an Tagen ohne Veranstaltungen drei Rundgänge durch den Pfortendienst durch Anmeldung/ Abmeldung in der NSL (Pos. 3.3 und Nutzung der Pos. 3.3.2).
Zur Sicherheit des Wachpersonals und Dokumentation der Bewachungsvorgänge installiert das Sicherheitsunternehmen auf eigene Kosten ein elektronisches online Wächterkontrollsystem (50 Kontrollpunkte) und bleibt für dessen Betrieb/Wartung etc. verantwortlich.
3.3 Gestellung einer 24 Std. besetzten Notruf-Service-Leitstelle (NSL VBS 3138-2) jeweils nach aktuellen Standards mit
3.3.2 Aufschaltung der Sicherheitsanlagen der KOB auf eine Gefahrenmeldeanlage inklusive der Brandmeldeanlage nach den Anschlussbedingungen der Berliner Feuerwehr in der NSL.
3.3.3 mindestens zwei sich vertretenden Interventionskräften, die nachweislich auf das Areal und die örtlichen Gegebenheiten und Notfallpläne geschult sind. Bei Notruf und/ oder Meldung über die Gefahrenmeldeanlage kommen die Einsatzkräfte und je nach Gefahrenlage weitere unverzüglich vor Ort zum Einsatz. Diese leiten die anderen eingesetzten Kräfte u. a. mit technischem Equipment des Auftragnehmers an
3.3.4 Die NSL, Interventionsstelle und dort installierten Aufschaltungen der Gefahrenmeldeanlagen der KOB ist vom Auftragnehmer in Eigenregie zu betreiben (es ist kein Nachunternehmen/ Subunternehmen für den Betrieb der NSL und Interventionsstelle zulässig).

Eligibility requirements: Siehe gemäß Auftragsunterlagen.

Award value: 650000