Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2024-03-13
Region: PL415
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services
Estimated value:  PLN
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Usługi serwisowe i konserwacyjne Szpitalnego Systemu Informatycznego ESKULAP przez okres 42 miesięcy, z prawem opcji (dodatkowe 1000 godzin świadczenia usług). 
Zakres świadczenia: 
Usługi będą świadczone dla Oprogramowania Aplikacyjnego Zamawiającego wymienionego w pkt 1 OPZ (Tabela nr 1 wykaz licencji i konsultacji  objętych przedmiotem zamówienia ) załącznik nr 1 do SWZ, w sposób gwarantujący nieprzerwany, prawidłowy dostęp do Oprogramowania, w zakresie: 
1)	Serwis aplikacji (SA),
2)	Konserwacji (KS) 
3)	 Ewaluacji (EW),
4)	 Konsultacji (KA) ,
5)	Nadzoru Eksploatacyjnego (NE),
6)	Serwis Motoru BD (SBD)
7)	Serwis 24 godziny na dobę przez 7 dni tygodnia. 
Zakres świadczenia obejmuję zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji. 
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz aplikacji objętych świadczeniem, zasady świadczenia usług serwisowych oraz warunki 
brzegowe realizacji usług, zawarte są w załączniku nr 1 do SWZ. Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zawarte 
są w wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ
Czas usunięcia awarii Szpitalnego Systemu Informatycznego
Terminy odwołania zgodnie z SWZ 
Wykonawcy przysługują środki ochrony prawnej na zasadach określonych w ustawie Pzp  - 
Dział IX Środki ochrony prawnej.
Art.  513.  [Dopuszczalność odwołania] 
Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
Art.  514.  [Sposób wniesienia odwołania] 
1.  Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
2.  Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
3. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Art.  515.  [Termin wniesienia odwołania] 
1.  Odwołanie wnosi się:
1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a;
2) w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne, w terminie:
a) 5 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
2.  Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;
2) 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne.
3.  Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;
2) 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne.
4.  Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty lub nie zaprosił wykonawcy do złożenia oferty w ramach dynamicznego systemu zakupów lub umowy ramowej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
1) 15 dni od dnia zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o wyniku postępowania albo 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, a w przypadku udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki - ogłoszenia o wyniku postępowania albo ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, zawierającego uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki;
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający:
a) nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia albo
b) opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenie o udzieleniu zamówienia, które nie zawiera uzasadnienia udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki;
3) miesiąca od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający:
a) nie zamieścił w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o wyniku postępowania albo
b) zamieścił w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenie o wyniku postępowania, które nie zawiera uzasadnienia udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki.
Skarga:
1. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
2.  Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej „sądem zamówień publicznych”.
Skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego:
Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego.
Usługi serwisowe i konserwacyjne Szpitalnego Systemu Informatycznego ESKULAP przez okres 42 miesięcy, z prawem opcji (dodatkowe 1000 godzin świadczenia usług). 
Zakres świadczenia: 
Usługi będą świadczone dla Oprogramowania Aplikacyjnego Zamawiającego wymienionego w pkt 1 OPZ (Tabela nr 1 wykaz licencji i konsultacji  objętych przedmiotem zamówienia ) załącznik nr 1 do SWZ, w sposób gwarantujący nieprzerwany, prawidłowy dostęp do Oprogramowania, w zakresie: 
1)	Serwis aplikacji (SA),
2)	Konserwacji (KS) 
3)	 Ewaluacji (EW),
4)	 Konsultacji (KA) ,
5)	Nadzoru Eksploatacyjnego (NE),
6)	Serwis Motoru BD (SBD)
7)	Serwis 24 godziny na dobę przez 7 dni tygodnia. 
Zakres świadczenia obejmuję zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji. 
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz aplikacji objętych świadczeniem, zasady świadczenia usług serwisowych oraz warunki 
brzegowe realizacji usług, zawarte są w załączniku nr 1 do SWZ. Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zawarte 
są w wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ


Award value: 3064000