Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-02-14
Buyer: Агенция по геодезия, картография и кадастър
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253000: Helpdesk and support services
Estimated value: 1085000 BGN
Submission deadline: 2018-03-23
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: „Осигуряване и поддръжка на информационни системи за кадастрални и специализирани данни в АГКК“ по 3 (три) обособени позиции
Извършване на текуща поддръжка на Кадастралната административна информационна система, Интегрирана информационна система за кадастър и имотен регистър, Система за управление на електронен архив за Геокартфонд, Информационна система по Закона за устройство на черноморското крайбрежие, Регистър на географските наименования и Регистър на поземлените имоти съгласно директива INSPIRE за Агенция по геодезия, картография и кадастър.
„Извършване на текуща поддръжка на Кадастралната административна информационна система (КАИС) и Интегрирана информационна система за кадастър и имотен регистър (ИИСКИР) компонент „Кадастър“ за Агенция
1) извършване на диагностика на рапортуване на проблем с цел осигуряване на правилното функциониране на системите и модулите;
2) отстраняване на проблеми, открити в софтуерните модули, които са модифицирани или разработени в обхвата на поръчката;
3) отстраняване на проблеми, възпрепятстващи правилното изпълнение на работните процеси; консултация за разрешаване на проблеми по предложената конфигурация на средата (операционна система, база данни, middleware, хардуер и мрежи), използвана от приложението, вкл. промени в конфигурацията на софтуерната инфраструктура на мястото на инсталация;
4) възстановяването на системата и данните при евентуален срив на системата, както и коригирането им вследствие на проблеми в системата;
5) експертна поддръжка и подпомагане на потребителите на софтуера по тел. и ел. поща в рамките на работното време (от 8:30 до 17:30 часа всеки работен ден от седмицата);
6) актуализация на документацията на системата и изходните програмни кодове в резултат извършени действия в рамките на поддръжката и предаване на Възложителя; актуализираната документация и програмни кодове се предават съответно след края на първата година от поддръжката и в края на договора. Възложителят може да поиска предоставяне на Актуализирана документация и програмни кодове и извън гореописаните периоди, като изпълнителят трябва да ги подготви и предаде в едномесечен срок.
а) КАИС офис, КАИС Документооборот, КАИС Портал, в т.ч. оказване на съдействие и отстраняване на проблеми при:
— нулиране на заявление; установяване на причини и проблеми при работа на системата (липса на достатъчно място, спирания на електрозахранването),
а) отстраняване на открити проблеми в ИИСКИР Десктоп, Административен модул и модул за тест и миграция;
б) оказване на съдействие при разрешаване на проблеми, свързани с данните в ИИСКИР, които са вследствие на операторска грешка и не могат да бъдат разрешени със средствата на ИИСКИР (въвеждане/корекция на стар идентификатор за схеми, почистване на дублирани основни заповеди за имоти и други);
ж) оказване на съдействие при проблеми с поддръжката на кадастралната карта и т.н. (продължава в техн. спецификация).
„Извършване на текуща поддръжка на Система за управление на електронен архив за Геокартфонд (СУЕАГ) и Информационна система по Закона за устройство на черноморското крайбрежие (ИСЗУЧК) за Агенция по г

Eligibility requirements: Възложителят не поставя изисквания относно годността (правоспособността) за упражняване на професионална дейност.

Award value: 1085000