Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-03-27
Buyer: RW - SPW Digital
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2023-04-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Marché relatif à la gestion de l’infrastructure de production (serveurs, stockage, réseau) et des plateformes applicatives (y compris les bases de données) du Service public de Wallonie
Le présent marché de services pluriannuel a pour objet la gestion et la maintenance des infrastructures serveurs, des conteneurs, des bases de données, de l’hébergement applicatif et du réseau sur les différentes plateformes cloud et non-cloud utilisées par le SPW.
-	Les prestations de la gestion quotidienne, de l’exploitation, la résolution de demandes et d’incidents et la maintenance corrective et ce, concernant les domaines suivants : l’infrastructure informatique et les systèmes d’exploitation, les bases de données, l’hébergement des applications ainsi que du réseau. Ces différents domaines sont répartis dans les postes 1 à 4 du présent marché. Un service de garde relatif à ces domaines est demandé au poste 5 de l’inventaire.
-	Les prestations en mode régie (poste 6) concernent la mise à disposition de personnel en vue de réaliser des évolutions planifiées ou urgentes en rapport avec les postes 1 à 4. Ces prestations concernent des matériels déjà installés sans modification d’architecture ou de sécurité.
-	Les prestations en mode projet (poste 7) : il s’agit de prestations relatives à des projets d’évolution ponctuelle en rapport direct avec les postes 1 à 4. En cours de marché, d’autres projets non encore définis pourront être commandés par le pouvoir adjudicateur mais en rapport avec ces postes. Ces projets se distinguent des prestations en mode régie en ce sens qu’ils apportent des évolutions d’architectures et/ou sécurité avec éventuellement intégration de nouveaux matériels.
Pour plus de détails, voir les clauses techniques (au TITRE IV et au TITRE V et leurs annexes) du présent cahier spécial des charges.
Le présent marché de services pluriannuel a pour objet la gestion et la maintenance des infrastructures serveurs, des conteneurs, des bases de données, de l’hébergement applicatif et du réseau sur les différentes plateformes cloud et non-cloud utilisées par le SPW.
-	Les prestations de la gestion quotidienne, de l’exploitation, la résolution de demandes et d’incidents et la maintenance corrective et ce, concernant les domaines suivants : l’infrastructure informatique et les systèmes d’exploitation, les bases de données, l’hébergement des applications ainsi que du réseau. Ces différents domaines sont répartis dans les postes 1 à 4 du présent marché. Un service de garde relatif à ces domaines est demandé au poste 5 de l’inventaire.
-	Les prestations en mode régie (poste 6) concernent la mise à disposition de personnel en vue de réaliser des évolutions planifiées ou urgentes en rapport avec les postes 1 à 4. Ces prestations concernent des matériels déjà installés sans modification d’architecture ou de sécurité.
-	Les prestations en mode projet (poste 7) : il s’agit de prestations relatives à des projets d’évolution ponctuelle en rapport direct avec les postes 1 à 4. En cours de marché, d’autres projets non encore définis pourront être commandés par le pouvoir adjudicateur mais en rapport avec ces postes. Ces projets se distinguent des prestations en mode régie en ce sens qu’ils apportent des évolutions d’architectures et/ou sécurité avec éventuellement intégration de nouveaux matériels.
Pour plus de détails, voir les clauses techniques (au TITRE IV et au TITRE V et leurs annexes) du présent cahier spécial des charges.
Le présent marché prend cours à compter de la date d’envoi à l’adjudicataire du courrier de conclusion du marché et est conclu pour une durée de 2 ans. Toutefois, en application de l’article 57, al. 2 de la loi du 17 juin 2016, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de recourir à la reconduction du marché pour 2 fois 1 an au maximum. L’adjudicataire se verra notifier la décision expresse de reconduction du pouvoir adjudicateur avant l’expiration du terme en cours. La reconduction se fait aux termes et conditions du présent cahier des charges, qui restent identiques, sans préjudice des clauses de réexamen prévues.
La reconduction prévue par le présent article est une faculté pour le pouvoir adjudicateur dont l’adjudicataire ne peut tirer aucun droit ni, par conséquent, aucune indemnisation en cas de non-mise en œuvre.
introduite au Conseil d’Etat dans les 15 jours à compter du lendemain du jour de l’envoi de la notification de la décision ou de