Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2023-10-25
Buyer: Zala Megyei Szent Rafael Kórház
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72230000: Custom software development services | 72260000: Software-related services
Estimated value: 67374000 HUF
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Magyarország_8900_Zalaegerszeg_Zrínyi Miklós _u._1.|Magyarország_8900_Zalaegerszeg_Zrínyi_út_1.|Magyarország_8900_Zalaegerszeg_Jancsó Benedek _út_1.|Magyarország_8900_Zalaegerszeg_Kossuth_u._52.
Ajánlatkérő a MedWorkS moduláris informatikai rendszer (továbbiakban: Rendszer vagy Program(ok)) jogszerű felhasználója. Ajánlatkérő jelen eljárás keretében kívánja beszerezni a Rendszer karbantartását, frissítését, valamint jogszabálykövetés biztosítását a műszaki leírásban foglalt feltételek szerint.
A műszaki leírás és a szerződéstervezet szerint elvárt szolgáltatások teljesítése a műszaki leírásban definiált Rendszermodulokra vonatkozik.
Ajánlattevő a Megrendelőnél meglévő Rendszert kiegészíti az alábbiakban felsorolt MedWorkS modul végleges licencekkel:
Ajánlattevő köteles a programok jogszabálykövetését és frissítését a műszaki leírásban és a szerződésben meghatározott feltételek szerint biztosítani.
Ajánlattevő a jogszabálykövetés keretében köteles a Rendszer működését vagy az Ajánlatkérő működését érintő jogszabályok vagy közjogi szervezetszabályzók változásaira tekintettel való programmódosításokat elvégezni, és ennek keretében a jogszabályoknak megfelelő szoftververziót az Ajánlatkérőnek átadni olyan ütemezéssel, hogy a Rendszer mindenkor a hatályos jogszabályoknak megfelelően működjön.
Ajánlattevő az Ajánlatkérő kérésére a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő (a továbbiakban: NEAK) által megadott kódrendszert frissíti. A kódrendszer változását az Ajánlatkérő figyeli. Ajánlattevő a frissítést a változást követő 3 munkanapon belül - illetve megegyezés szerint - köteles elvégezni. A törzsfrissítéseket úgy kell elvégezni, hogy az biztosítsa, hogy a NEAK részére küldött jelentések minden esetben a jelentés illetőleg a jelentett esemény időpontjában érvényes kódokat tartalmazza.
Ajánlattevő köteles a programok frissítésére: A rendszerkövető frissítés keretében az ajánlattevő a Program új verzióit köteles az Ajánlatkérőnek átadni és azokat installálni az Ajánlatkérő központi számítógépére, továbbá köteles az új verziók működésének figyelemmel kísérésére. A frissítés keretében az Ajánlatkérő köteles szoftvertámogatást nyújtani, és a program minden új szoftverváltozatát biztosítani.
Ajánlattevő az Ajánlatkérő részére a Programokkal kapcsolatban a szerződés időtartamára karbantartási szolgáltatásokat biztosít. A szavatossági hibák és a Rendszer működése folyamán fellépő egyéb hibák elhárítása a szerződésben foglalt rendelkezések szerint történik. A szerződés szerinti feladatok, szolgáltatások teljesítésének alapfeltétele, hogy az Ajánlatkérő időben biztosítsa a megfelelő sw és hw infrastruktúrát, távoli elérést és a kiegészítő programokra vonatkozó felhasználási engedélyt.
Ajánlattevő Help-desk szolgáltatást biztosít az Ajánlatkérő informatikusai felé heti 5*8 órában (munkanapokon) közvetlen telefonon és emailen.
Ajánlattevő az értesítést követően a hiba elhárításához először elektronikus úton (on-line) nyújt segítséget. Az ilyen módon történő segítségnyújtás sikertelensége esetében az Ajánlattevő köteles a helyszínre kiszállni és a hiba felderítését és elhárítását megkezdeni.
Az Ajánlatkérő által jelzett hibák esetén Ajánlattevő köteles a hiba kijavítását az SLA szabályzat szerint megkezdeni.
A közbeszerzés pontos tárgya és az ajánlattevő feladatai részletesen az ajánlati felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumok Műszaki leírás fejezetében és a szerződéstervezetben kerülnek meghatározásra.
AK a legalacsonyabb ár egyedüli értékelési szempontját választja, mivel az ajánlatkérő igényeinek konkrétan meghatározott minőségi és műszaki követelményeknek megfelelő szolgáltatás felel meg, a szerződés műszaki-technikai sajátosságok, vagy kizárólagos jogok védelme miatt kizárólag egy meghatározott szervezettel köthető meg, a kiválasztást minőségi jellemzők nem befolyásolják (Kbt. 76. § (5) bek)
A Kbt. 98. § (2) bekezdés c) pontja szerint az ajánlatkérő hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárást alkalmazhat, ha a szerződés műszaki-technikai sajátosságok, vagy kizárólagos jogok védelme miatt kizárólag egy meghatározott szervezettel, személlyel köthető meg.


Winner: Asseco Central Europe Magyarország Zrt.
Award value: 67374000
Number of bids: 1