Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-08-17
Buyer: EDF SA
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 48000000 | 72000000
Estimated value: 1 EUR
Submission deadline: 2018-09-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Marché Telecom Expense Management: Solution « clés en mains » de gestion et de facturation des actifs télécoms d’EDF
Le marché a pour objectif l'acquisition d’une solution «clés en mains» de gestion et de facturation des actifs télécoms d’EDF (lignes fixes et mobiles, liaisons analogiques et numériques,…), en mode SAAS, avec comme objectifs:
— une meilleure maîtrise du parc des actifs télécoms (lignes fixes et mobiles, liaisons analogiques et numériques,…) du Groupe EDF via la mise à disposition d’une interface logicielle de gestion (création, modification, résiliation, gestion des incidents, commandes de matériel, export statistiques excel,…)
— une optimisation des coûts télécoms inhérents (abonnements, consommations, …) tant sur le critère «volume»: résiliation des lignes inactives, que sur le critère «valeur»: contrôle des factures opérateurs, optimisation tarifaire, surconsommations en roaming…
— niveau 1: Mise à disposition d’une interface logicielle de Telecom Expense Management accessible en mode SAAS et répondant à l’ensemble des exigences fonctionnelles et des contraintes de confidentialité et sécurité décrites dans le CCTP, permettant la gestion opérationnelle du parc de téléphonie,
— niveau 2: Sur la base du niveau 1, prestation intégrée complète de gestion administrative du parc d’actifs télécoms, gestion des commandes, gestion des incidents, contrôle des factures, optimisation des dépenses, ... avec des objectifs précis de réduction des coûts à atteindre par le titulaire.
La solution devra être accessible via un client léger de type «navigateur internet» en français et permettant de s’interfacer de manière sécurisée avec toutes les briques du SI EDF nécessaires à la gestion du parc.
Le titulaire devra garantir une disponibilité de la solution et du support associé au minima sur les horaires de travail de l’entreprise et en langue française.
— chiffre d'affaires annuel en millions d'euro associé à la commercialisation en Union européenne de la prestation objet du marché sur les 3 dernières années,
— références dans la mise en œuvre de solution de Telecom Expense Management en mode «Assistance support» pour une flotte supérieure à 50 000 lignes,
— présentation de l'adaptabilité de la solution (inter connectivité, caractère non structurant de la solution, …) en détaillant quelques exemples d'interfaçage/interopérabilité de la solution avec des SI externes, dont ceux des opérateurs Télécom français,
— présentation des fonctionnalités métiers (automatiques et manuelles) couvertes par la solution, notamment en termes de gestion et optimisation du parc,
— présentation des possibilités de la solution de priorisation en fonction des profils utilisateurs (Standard / VIP) & Expériences dans la gestion de population VIP,
— présentation des tableaux de bord types proposés par la solution pour le suivi de l'activité (3 exemples de modèles significatifs).

Eligibility requirements: Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n o 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics. Cette déclaration est à fournir par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés. Le candidat doit remettre un extrait du registre pertinent, datant de moins de 3 mois, tel qu’un extrait K bis, ou, à défaut, un document équivalent délivré par l’autorité judiciaire ou administrative compétente du pays d’origine ou d’établissement du candidat. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat. Si le candidat est en redressement judiciaire, il doit produire la copie du ou des jugements prononcés pour justifier qu’il est habilité à poursuivre ses activités pendant la durée d’exécution du marché. Ce document est à fournir par les candidats individuels et par les membres concernés d'un groupement candidat. Le candidat doit fournir les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu’il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Ces certificats sont à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Award value: 1