Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-03-22
Buyer: Министерство на вътрешните работи
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 2634480 BGN
Submission deadline: 2023-04-21
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Предмета на обществената поръчка включва техническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall
Районен център (РЦ) 112 София; РЦ 112 Русе; РЦ 112 Бургас; РЦ 112 Монтана; РЦ 112 Варна; РЦ 112 Кърджали, изнесени работни места, където има работни станции на НС 112 - продължава в т. II.2.14)
Техническа поддръжка на Националната система 112 и услугата eCall, включва техническа (софтуерна и хардуерна) поддръжка на:
- Изнесени работни места в 28 области на Р. България, включително в градовете Асеновград, Дупница, Казанлък и Несебър;
- Електрозахранване на центровете 112 – основно (от доставчик на електроенергия), активни непрекъсваеми токозахранващи устройства (UPS) и резервно автономно (дизелгенератори);
- Поддръжка на резервираност на софтуерни приложения и ободрудване – комуникационно и мрежово между РЦ 112 София и РЦ 112 Русе и failover;
Продължава от т. II.2.3) Място на изпълнение - 28 областни града на Р. България, включително в градовете Асеновград, Дупница, Казанлък и Несебър
1.  Участникът да е изпълнил дейности с предмет идентичен или сходен с предмета на поръчката за последните 3 години, считано от датата на подаване на офертата, без изисквания за обем. Под сходен с предмета на настоящата поръчката се счита дейност, която включва изграждане и внедряване и инсталиране и конфигуриране и/или поддръжка на информационно-комуникационни системи за Call Center/Contact Center решения/системи или дейност по изграждане и внедряване и инсталиране и конфигуриране и/или поддръжка на информационно-комуникационни системи за центрове за спешни повиквания.
Информацията за съответствие с изискването участникът посочва в ЕЕДОП, част IV, Раздел В „За поръчки за
услуги: извършени услуги от конкретния вид“ за дейностите с предмет идентичен или сходен с този на поръчката, с посочване на стойности,  дати и получатели, изпълнени за последните три години, считано от датата на подаване на офертата. Съответствието с изискването се доказва със списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на обществената поръчка, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с документи, които доказват извършената доставка или услуга.
2. Участникът да разполагат с инструменти, съоръжения и техническо оборудване, необходими за изпълнение на поръчката, а именно – сервизна база за извършване на техническата поддръжка. При подаване на офертата участниците декларират съответствието с критерия за подбор, като попълват в ЕЕДОП, част IV, раздел В „Технически и професионални способности“, в полето „Инструменти, съоръжения или техническо оборудване“, информация за сервизната база, с която разполагат. Съответствие с изискването се доказва с декларация за сервизната база, с която участникът разполага за изпълнение на техническата поддръжка.
3. Участникът да разполага с персонал с определена професионална компетентност за изпълнението на поръчката, по смисъла на §2, т.41 от ДР на ЗОП. Информацията за съответствие с изискването участникът посочва в ЕЕДОП, Част IV, Раздел В, поле „Образователна и професионална квалификация“. Съответствие с изискването се доказва със списък на персонала, който ще изпълнява поръчката, и на членовете на ръководния състав, които ще отговарят за изпълнението, както и документи, които доказват професионалната компетентност и опит на лицата.
4. Участникът да прилага система за управление на качеството по БДС EN ISO 9001:2015 или еквивалентно/и, с обхват, идентичен или сходен с предмета на поръчката. Под сходен с предмета на поръчката се разбират услуги, включващи изграждане и внедряване и инсталиране и конфигуриране и/или сервизна поддръжка на информационни и комуникационни системи. Информацията за съответствието с изискването участниците посочват в Част IV: Критерии за подбор, Раздел Г: Схеми за осигуряване на качеството и стандарти за екологично управление ,„Сертификати от независими органи, удостоверяващи стандарти за осигуряване на качеството“ от ЕЕДОП, като посочи обхвата на сертификата.
Съответствието с изискването се доказва с валиден сертификатът за управление на качеството EN ISO 9001:2015 "или еквивалентно/и", издаден от независими лица, които са акредитирани по съответната серия европейски стандарти от ИА „БСА” или от друг национален орган за акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5a, ал. 2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.

Eligibility requirements: Не се изисква.

Award value: 2634480