Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2019-02-05
Buyer: Bundesamt für Güterverkehr (BAG)
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 32570000 | 50330000 | 51340000 | 72268000: Software supply services
Estimated value: 165512.5 EUR
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Verlängerung des Servicevertrages der TK-Anlage der Zentrale inkl. zusätzlicher Service- und Unterstützungleistungen sowie Bereitstellung einer kompatiblen Monitoringsoftware
Im Rahmen der Umstellung der TK-Anlage des Auftraggebers auf IP-Technologie muss der bestehende Servicevertrag verlängert und erweitert werden. Zu diesem Zweck sollen weitere Serviceleistungen für die Anlage (inkl. Installations- und Konfigurationsleistungen), Unterstützungsleistungen bei der Implementierung und die Bereitstellung einer kompatiblen Monitoring-Software eingekauft werden.
Der Auftraggeber beabsichtigt, aufgrund der Nutzung der IP-Technologie den Servicevertrag der vorhandenen TK-Anlage um dafür notwendige Serviceleistungen zu erweitern und zu verlängern. Dazu zählen u. a. Anpassungen an den vorhandenen Systemen iS3000 und SIP@Net; die anlagenseitige Überwachung der vorhandenen Telefonendgeräte sowie deren Konfiguration und Implementierung/Installation und die Bereitstellung der dafür notwendigen spezifischen Softwarelösung.
Die Ostertag Detewe Holding GmbH (Ostertag) ist u. a. für die Enterprise Systeme iS3000, SIP@Net, MA4000 und BCT alleiniger, zertifizierter Vertreter der NEC Enterprise Solutions in Deutschland. Aus rechtlichen Gründen kann mit der Erweiterung und Verlängerung der bestehenden TK-Anlage nur die Ostertag beauftragt werden. Im Rahmen der Serviceleistungen sind zudem die Telefonendgeräte anlagenspezifisch zu konfigurieren und zu installieren. Die Unterstützungsleistungen für die Telefonendgeräte sind kein standardmäßiger Bestandteil des Servicevertrages und bedingen einer entsprechenden Beauftragung der Leistung, zu deren Erbringung aus den daraus resultierenden technischen Abhängigkeiten und zur Abwendung von Risikipotentialen nur die Ostertag im Stande ist. So muss u. a. zusätzlich zur Konfiguration auch die technische Anmeldung am SIP@Net-Server beim Rollout der Endgeräte berücksichtigt werden, zu dessen Umsetzung neben dem technischen Wissen auch entsprechende Zugriffe notwendig sind.
Für die technische Überwachung der Telefone im VoIP Netz muss zudem eine Software genutzt werden, die den jeweils aktuellen Zustand des Endgerätes anzeigt. Die Software wird inkl. einer Installationsdienstleistung benötigt, welche an die vorliegenden Rahmenbedingungen (SIP@Net-Server und die Applikationen) anzupassen ist, was herstellerspezifische Anpassungen der Software/Softwaremodule erfordert. Eine nachträglich Anpassung ist nicht nur aus technischer Hinsicht unzweckmäßig, sondern würde neben möglichen Interoperabilitäten auch Zuständigkeits- und Haftungsrisiken verursachen, die einem weitestgehend störungsfreien Betrieb im Interesse der Systemsicherheit und Funktion entgegen stünden. Daher ist aus rechtlichen wie technischen Gründen nur die Ostertag in der Lage die geforderten Leistungen zu erbringen.
Verlängerung des Servicevertrages der TK-Anlage der Zentrale inkl. zusätzlicher Service- und Unterstützungleistungen sowie Bereitstellung einer kompatiblen Monitoringsoftware
Fristsetzung gemäß § 135 Abs. 3 GWB zur Ankündigung einer Direktvergabe, dessen Unwirksamkeit innerhalb von 10 Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung, vor den Nachprüfungsinstanzen geltend gemacht werden muss.


Winner: Ostertag DeTeWe Holding GmbH
Award value: 165512.5