Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-11-06
Buyer: Goethe-Institut e. V. –  Zentrale
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000 | 72200000 | 72266000: Software consultancy services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2020-12-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Rahmenvertrag Beratungs-, Service- und Unterstützungsleistungen zum Sharepoint Mitarbeiterportal des Goethe Instituts
Gegenstand der Ausschreibung sind Beratungs- und Projektmanagementleistungen (Los 1) sowie Systemservice für das Mitarbeiterportal des Goethe-Instituts inkl. Anwendungsunterstützung, Weiterentwicklung und Anwendungsbetrieb (Los 2).
Gegenstand von Los 1 sind Beratungsleistungen und Projektmanagementleistungen zu Sharepoint und den eingesetzten Erweiterungen und zukünftigen strategischen Ausrichtungen sowie zur Governance im Kontext des Mitarbeiterportals, die Erstellung von Anforderungsdokumenten für Erweiterungen des Mitarbeiterportals und die Unterstützung des Auftraggebers bei der Steuerung der Implementierungsprojekte.
Der Auftragnehmer zu Los 1 berät und schult die Mitarbeiter der Fachabteilung zu strategischen, konzeptionellen und technischen Fragestellungen im Kontext Sharepoint.
Unter Governance-Beratung im Kontext des Mitarbeiterportals des Goethe Instituts versteht der Auftraggeber die Beratung hinsichtlich Rollen & Verantwortungen, Operations-Modell, Change Management, Risiko-Management, Informationsarchitektur, Value Realization, Compliance, Prozesse, Standards, Kommunikations-Strategie und Funktionsumfang/Scope der Dienste und Lösungen.
Der Auftraggeber geht in Los 1 von einem jährlichen Beratungsbedarf von ca. 30 bis 50 Personentagen aus.
Beide Verträge zu Los 1 und Los 2 haben eine Vertragslaufzeit von 48 Monaten, mit einer Verlängerungsoption des Auftraggebers um zweimal 2 Jahre. Der Auftraggeber hat das Sonderkündigungsrecht, die Verträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 12 Monaten zu beenden.
Systemservice für das Mitarbeiterportal des Goethe-Instituts inkl. Anwendungsunterstützung, Weiterentwicklung und Anwendungsbetrieb
Gegenstand von Los 2 ist die Übernahme der Betriebsverantwortung und Service für das Mitarbeiterportal des Goethe-Instituts (Intranet) inklusive Umgebungssysteme wie Nintex oder Sharegate, außerdem ggf. dessen Migration auf Sharepoint 2019 und Sharepoint Online (M365), sowie sonstige Weiterentwicklungen auf Abruf durch den Auftraggeber. Der technische Basisbetrieb erfolgt hierbei durch einen dritten Hosting-Dienstleister. Die Unterstützungsleistungen zum Anwendungsbetrieb umfassen sämtliche Aufgaben und Tätigkeiten auf Anwendungsebene, um das Mitarbeiterportal mit hoher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. Außerdem muss der Auftragnehmer zu Los 2 einen Servicedesk als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter der Fachabteilung mit Erreichbarkeit zu erweiterten Bürozeiten zur Verfügung stellen.
Leistungsgegenstand von Los 2 sind darüber hinaus Implementierungsleistungen im Rahmen von Changes und Erweiterungen des Mitarbeiterportals.
Der Auftraggeber geht in Los 2 von einem jährlichen Service- und Unterstützungsbedarf (inklusive Implementierungsleistungen) von ca. 50 bis 100 Personentagen aus.
Der Vertrag zu Los 2 wird auf der Grundlage eines EVB-IT-Servicevertrags vergeben. Die Weiterentwicklungsleistungen erfolgen auf der Grundlage der EVB-IT-Dienstleistungs-AGB.
Beide Verträge zu Los 1 und Los 2 haben eine Vertragslaufzeit von 48 Monaten, mit einer Verlängerungsoption des Auftraggebers um zweimal 2 Jahre. Der Auftraggeber hat das Sonderkündigungsrecht, die Verträge jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 12 Monaten zu beenden.
— Haftpflicht-Versicherungsnachweis mit je 1 Mio. Euro pro Jahr (zweifach maximiert) für Sach- und Personenschäden.

Eligibility requirements: Die Eignung wird anhand der Angaben in folgenden Unterlagen geprüft: — Anlage T04 Eigenerklärung über Nichtvorliegen von Straftaten gem. § 123 Abs. 1 und 3 GWB.docx, — Anlage T05 Eigenerklärung über Nichtvorliegen von Straftaten gem. § 123 Abs. 4 GWB.docx.