Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-03-04
Buyer: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72200000 | 72220000: Systems and technical consultancy services
Submission deadline: 2020-04-14
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Unterstützungsleistungen bei der Standardisierung der Nutzung von Inklusionstechnologien in einer Terminalserverumgebung
Die Auftraggeberin setzt übergreifend ein Modernisierungsprogramm auf, um ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren und den zukünftigen Herausforderungen anzupassen. Insbesondere wird die Auftraggeberin ein Vorhaben aufsetzen, um die Betreuung und Unterstützung von Beschäftigten mit Einschränkungen, durch Standardisierung der Nutzung von Inklusionstechnologien in der Terminalserverumgebung, zu optimieren. Die Arbeitsplatzinfrastruktur der Auftraggeberin ist derzeit weitgehend auf der Basis von Komponenten der Firma Citrix, der Microsoft-Produktpalette sowie der erforderlichen Betriebs- und Steuerungssoftware des darunterliegenden Virtualisierungssystems VMware aufgebaut. Im Rahmen des Vorhabens soll in der Citrix-Terminalserverumgebung der Auftraggeberin die Grundlage für barrierefreies Arbeiten auf Basis einer nachhaltigen und fortschreibungsfähigen Infrastruktur geschaffen werden. Die Inklusionsumgebung wird in diese Infrastruktur integriert, wobei spezielle Soft- und Hardware für die Unterstützung der Beschäftigten integriert werden muss. Dabei fallen sowohl Konzeptions- als auch Umsetzungsaufgaben an, mit denen Maßnahmen konzipiert, vorbereitet und umgesetzt werden. Diese Projektleistungen sollen an einen externen Dienstleister vergeben werden, zu dessen Aufgaben auch gehört die im Rahmen der Umsetzung beauftragten Herstellerfirma und Lieferanten in Bezug auf die Auslieferung, Konfiguration und Inbetriebnahme der Komponenten zu steuern und deren Maßnahmen zu begleiten.
Zur Erfüllung der unter II.1.4) dargelegten Ziele und Aufgaben beinhaltet die Beschaffungsmaßname folgende, nicht abschließende, Leistungsinhalte:
(1) Projektvorbereitung und -planung einschließlich Unterstützung der Auftraggeberin bei der Erstellung und Fortschreibung der allgemeinen Projektplanung für die Umsetzung in Abhängigkeit von den anderen Modernisierungsvorhaben der Auftraggeberin; Erstellung eines Ablaufplans mit Maßnahmen und Arbeitspaketen für die Umsetzungsbereiche; Erstellung von Grobkonzepten für die Inklusionsinfrastruktur, technische Hilfsmittel sowie die Integration in die Gesamtumgebung als Grundlage für Feinplanungen und mögliche Beschaffungsmaßnahmen; Fachliche und inhaltliche Unterstützung von Beschaffungsmaßnahmen zu den Umsetzungsgegenständen; Begleitung und Unterstützung des Anforderungsmanagements für die Erstausstattung der Inklusionsumgebung sowie der zugrundeliegenden Prozesslandschaft; Konzeption und Abstimmung der Entwicklungs- und Testumgebung für die Inklusionssoft- und –hardware; Abstimmung der Planungen und Maßnahmen mit den anderen Projekten zur IT-Modernisierung der Auftraggeberin;
(2) Projektdurchführung und -begleitung einschließlich der Erstellung von Feinkonzeptionen zum Anforderungsprozess, der Citrix-Umgebung, Testumgebungen sowie Integrations- und Migrationsvorgehen auf der Basis der Grobkonzepte und Anforderungen; Festlegung von Zeit- und Arbeitsplänen für die verschiedenen Bereiche und Abstimmung mit der Auftraggeberin; Abstimmung der laufenden Projektarbeit mit der Auftraggeberin sowie Fortschreibung der Arbeitspakete und Maßnahmen; Umsetzung des Anforderungsprozesses in der IT- und Fachorganisation der Auftraggeberin; Erstellung von Konfigurationsvorgaben für die Umsetzungsbereiche in Abstimmung mit der Auftraggeberin; Bedarfsweise laufende Auswahl von skalierbarer Spezialsoftware und Hardware für Beschäftigte mit Beeinträchtigungen; Durchführung der Einrichtung der Inklusionsumgebung in der virtualisierten Infrastruktur der Auftraggeberin und Integration der vorgesehenen Soft- und Hardwareprodukte; Durchführung der Integrations- und Akzeptanztests der Inklusionsumgebung in Bezug auf die Gesamt-IT-Infrastruktur der Auftraggeberin sowie Begleitung des Betriebsüberganges; Berichterstattung an die Auftraggeberin in Bezug auf die laufenden Maßnahmen und Umsetzung sowie Erstellung und Fortschreibung eines Risikokataloges; Qualitätssicherung der von Seiten der Herstellerfirmen und Lieferanten gelieferten und umgesetzten Software sowie der Dokumentation von Aufgaben und Konfigurationen in Bezug auf die Software; Abnahme der von Lieferanten und Herstellerfirmen gelieferten und umgesetzten Gewerke; Dokumentation der umgesetzten Maßnahmen und Konfigurationen sowie Fortschreibung der Architekturplanung und –dokumentation;
(3) Laufende Wartung und Pflege im Rahmen des Projektsupports einschließlich Planung und Vorbereitung der Maßnahmen zur Inbetriebnahme für die neue Inklusionsumgebung und ihrer Komponenten; Erstellung und Fortschreibung eines Wartungs- und Pflegeplans für die Inklusionsumgebung; Planung und Abstimmung von Qualifikationsmaßnahmen für die Beschäftigten der Auftraggeberin in Bezug auf den Betrieb der neuen Infrastruktur; Planung und Durchführung von Schulungen der Beschäftigten der Auftraggeberin für den Betrieb der Umgebung sowie die Betreuung der zugrundliegenden Produkte; Durchführung von Fehlerbehebungsmaßnahmen im laufenden Betrieb im Rahmen eines Early-Life-Support; Durchführung von Betriebs- und Performancemonitoring sowie Auswertung und Berichterstattung an die Auftraggeberin; Ermittlung unbekannter Ursachen für Fehler in den umgesetzten Gewerken sowie Identifizierung, Planung und Durchführung von behebenden Maßnahmen im laufenden Betrieb und Projekt; Überwachung von Wartungs- und Pflegemaßnahmen der Lieferanten und Herstellerfirmen für die vorhandene Infrastruktur; Synchronisierung mit anderen Vorhaben innerhalb der Modernisierungsbemühungen der Auftraggeberin, im Speziellen bei möglicher Fehlersuche über Vorhabensgrenzen hinweg.
Zum Nachweis der Befähigung sind von dem/der Bieter/in bzw. jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben, Erklärungen und Nachweise beizubringen. Bitte beachten Sie zusätzlich Ziffern III. 2) und Ziffer VI. 3) dieser Bekanntmachung:
1. Angabe des Namens bzw. der Firma/Bezeichnung des/der Bieter/in. Der/die Bieter/in hat eine für das Verfahren zuständige Ansprechperson mit Kontaktdaten anzugeben.
2. Einreichung einer selbst zu erstellenden Unterlage für eine Beschreibung Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Unternehmen. Wir gehen davon aus, dass für eine kurze prägnante Beschreibung Ihrer Struktur (einschließlich der Struktur, mit der Sie unseren Auftrag erfüllen möchten (unter Einbindung Dritter Unternehmen), Gründung, Niederlassung(en) in Deutschland, verbundener Unternehmen) und Ihres Leistungsportfolios bis zu 3 Seiten (DIN A4) ausreichen.
3. Auszug (Kopie) aus dem Handelsregister bzw. Berufsregister, soweit der/die Bieter/in/das Mitglied der Bietergemeinschaft dort eingetragen ist, oder vergleichbarer Nachweis der Existenz des Unternehmens, jeweils nicht älter als 6 Monate zum Zeitpunkt des Schlusstermins für den Eingang der Teilnahmeanträge. Der eingereichte Nachweis gibt den aktuellen Eintragungsstand wieder.
Zum Nachweis der Befähigung sind von dem/der Bieter/in bzw. jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben, Erklärungen und Nachweise beizubringen. Bitte beachten Sie zusätzlich Ziffern III. 2) und Ziffer VI. 3 dieser Bekanntmachung:
1. Nachweis, dass für Ihr Unternehmen eine ungekündigte Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1 000 000,00 EUR für Personenschäden sowie für Vermögens- und Sachschäden pro Schadensfall jeweils zweifach maximiert auf alle Versicherungsfälle pro Jahr, besteht. Fügen Sie in dem Fall eine Kopie der Versicherungsbestätigung als Nachweis bei.
Sofern noch keine entsprechende Haftpflichtversicherung besteht, reichen Sie bitte eine Eigenerklärung ein, dass eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1 000 000,00 EUR für Personenschäden sowie für Vermögens- und Sachschäden pro Schadensfall jeweils zweifach maximiert auf alle Versicherungsfälle pro Jahr im Auftragsfall, spätestens bis zum Beginn der Auftragsausführung vorgehalten wird und Sie sich verpflichten, diese für die Dauer der Vertragsdurchführung aufrecht zu erhalten und die Prämien rechtzeitig zu entrichten.
2. Eigenerklärung zum Jahresgesamtumsatz des/der Bieters/in in EUR (netto) jeweils für die letzten 3 Geschäftsjahre sowie Angaben zum Jahresumsatz des/der Bieters/in in EUR (netto) jeweils für die letzten 3 Geschäftsjahre mit Leistungen, die mit dem hier ausgeschriebenen Leistungsgegenstand vergleichbar sind. Vergleichbare Leistungen in diesem Sinne sind solche wie unter den Ziffern II.1.4) und II.2.4) dieser Bekanntmachung beschrieben, also fachliche und technische Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit Inklusionstechnologien in einer Terminalserverumgebung, die die in II. 2.4) genannten Themenbereiche abdecken. Die Angaben zum Jahresumsatz müssen sich dabei auf das in dieser Vergabe bietende Unternehmen, nicht auf den gesamten Konzern beziehen.
3. Eigenerklärung zur Anzahl der festangestellten Beschäftigten in den letzten 3 Geschäftsjahren, bezogen auf die mit dem hier ausgeschriebenen Leistungsgegenstand vergleichbarer Leistungen. Vergleichbare Leistungen in diesem Sinne sind solche wie unter den Ziffern II.1.4) und II.2.4) dieser Bekanntmachung beschrieben, also fachliche und technische Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit Inklusionstechnologien in einer Terminalserverumgebung, die die unter Ziffer II. 2.4) dieser Bekanntmachung genannten Themenbereiche abdecken.

Eligibility requirements: Zum Nachweis der Befähigung sind von dem/der Bieter/in bzw. jedem Mitglied einer Bietergemeinschaft folgende Angaben, Erklärungen und Nachweise beizubringen. Bitte beachten Sie zusätzlich Ziffern III. 2) und Ziffer VI. 3) dieser Bekanntmachung: 1. Angabe des Namens bzw. der Firma/Bezeichnung des/der Bieter/in. Der/die Bieter/in hat eine für das Verfahren zuständige Ansprechperson mit Kontaktdaten anzugeben. 2. Einreichung einer selbst zu erstellenden Unterlage für eine Beschreibung Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Unternehmen. Wir gehen davon aus, dass für eine kurze prägnante Beschreibung Ihrer Struktur (einschließlich der Struktur, mit der Sie unseren Auftrag erfüllen möchten (unter Einbindung Dritter Unternehmen), Gründung, Niederlassung(en) in Deutschland, verbundener Unternehmen) und Ihres Leistungsportfolios bis zu 3 Seiten (DIN A4) ausreichen. 3. Auszug (Kopie) aus dem Handelsregister bzw. Berufsregister, soweit der/die Bieter/in/das Mitglied der Bietergemeinschaft dort eingetragen ist, oder vergleichbarer Nachweis der Existenz des Unternehmens, jeweils nicht älter als 6 Monate zum Zeitpunkt des Schlusstermins für den Eingang der Teilnahmeanträge. Der eingereichte Nachweis gibt den aktuellen Eintragungsstand wieder.