Public procurement notice: Prior Information Notice Without Call For Competition
Published: 2016-04-19
Buyer: Liikennevirasto
Country: FI
Region: MANNER-SUOMI
Contract type: Services
CPV classification: 72000000

Technical requirements: Kyseessä on tietopyyntö, ei ennakkoilmoitus tai hankintailmoitus, eikä tarjouspyyntö. Tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla olevia palvelun tuottajia, mahdollisia kustannuksia sekä verrata markkinoilla olevia palveluita suunniteltuun palvelutarpeeseen. Tämän tietopyynnön vastauksia voidaan käyttää selvitystyössä, jossa selvitetään hankittavan palvelun rakennetta ja teknisiä vaatimuksia. Tietopyyntö ei aiheuta sitoumuksia Liikennevirastolle mahdollisessa tulevassa tarjouspyynnössä, eikä tietopyyntöön osallistuville yrityksille tule sitoumuksia.
Tällä markkinakartoituksella selvitetään tienvarsitekniikan (TVT) laitteiden hallintaan ja valvontaan soveltuvien palveluiden tarjontaa.
Liikennevirasto haluaa tietopyynnöllä selvittää, onko markkinoilla tarjontaa räätälöidyn palvelun toimittamiseen käyttäen asiakkaan omistamia avoimen koodin järjestelmiä sekä miten suuret tällaisen palvelun kustannukset olisivat verrattuna toimittajan itse tuotteistamiin palveluihin, joissa käytetään toimittajan järjestelmiä.
1) miten räätälöity palvelu voitaisiin toimittaa niin, että palvelun laatu kehittyy eli häiriöilmoitusten määrä vähenee juurisyitä korjaamalla ja häiriöiden ja virheiden korjaaminen sujuu nopeammin;
2) miten varmistetaan että toimialan mukainen osaaminen ja hiljainen tieto häiriöiden ja ongelmien ratkaisusta karttuu tietämyskantaan tilaajalle;
4) miten varmistetaan että toimittajan vaihtuessa toiminta jatkuu yhä laadukkaammin ja kohtuullisin kustannuksin.
Tällä hetkellä tienvarsitekniikan laitteiden hallinta ja valvonta on ulkoistettu ja hoidetaan ITIL v3 -kehyksen mukaisesti toimittajan omien tuotteistettujen palveluiden avulla.
Tienvarsitekniikan laitteisiin kuuluvat kenttälaitteet, palvelimet sekä verkot ja verkkolaitteet, joiden hallinnan ja valvonnan palvelukokonaisuus käsittää moitteettoman toiminnan varmistamisen sisältäen käyttöpalvelut, tietoturvan ja viankorjauksen koordinoinnin.
Tienvarsitekniikan laitteita on yli 5 000 kpl, laitteet kytkeviä verkkoja 2 kpl sekä lisäksi toimistoverkko ja verkkolaitteet edellä mainittuihin verkkoihin. Lisäksi on noin neljäkymmentä erilaista ohjausjärjestelmää ja niiden palvelimia oheislaitteineen yhteensä noin 200 kpl. Ohjausjärjestelmiä ohjataan alueellisesti neljästä tieliikennekeskuksesta.
Viime aikoina kasvanut laitemäärä ja toteutettu tieliikenteen ohjausjärjestelmien integroidun käyttöliittymän käyttöönotto on tuonut tarpeen modernisoida myös tienvarsitekniikan laitteiden hallinnan ja valvonnan palvelua.
3) kehittää yhteistyössä palvelun laatua niin, että vikojen määrä ja kustannukset vähenevät tehokkaan ongelmanratkaisun keinoin;
5) pitää osaaminen, dokumentaatio ja järjestelmät tilaajan omassa hallussa siinä määrin kuin on tarpeellista, jotta ei muodostuisi toimittajariippuvuutta.
Toivomme vastauksia tietopyyntöaineistossa (kysymyslista ja laitetyyppiluettelo) esitettyihin kysymyksiin. Aineisto toimitetaan esitetyn pyynnön perusteella kaikille kiinnostuneille. Aineisto on pyydettävä lähettämällä sähköpostiviesti osoitteeseen jyrki.jarvinen@liikennevirasto.fi
Toimittajat voivat esittää Liikennevirastolle tarkentavia kysymyksiä sähköpostilla 22.4.2016 klo 16:00 saakka lähettämällä ne osoitteeseen jyrki.jarvinen@liikennevirasto.fi
Otsikkokentässä tulee lukea ”Tietopyyntö Tienvarsitekniikan laitteiden hallinta- ja valvontapalvelu -kysymykset”. Liikennevirasto toimittaa vastaukset kaikille kysyjille ja vastauksia pyytäneille 29.4.2016 klo 16:00 mennessä.