Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-08-04
Buyer: Office fédéral des constructions et de la logistique OFCL
Country: CH
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-09-08
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Outre la bureautique classique, l’Office fédéral de l’environnement (OFEV) exploite 34 applications métier. Son Service Point joue le rôle de helpdesk informatique et d’interlocuteur pour les services dans les domaines du Facility Management et de l’archivage. Des fournisseurs de prestations externes exploitent les applications métier. Les modèles d’exploitation Platform as a Service et Software as a Service sont utilisés. L’organisation d’exploitation est basée sur le modèle SIAM. Le projet Optimisation de la gestion des services (F)ITIL porte sur l’acquisition d’un outil de gestion des services pour soutenir les processus d’exploitation ITIL selon les exigences spécialisées de l’OFEV. Des services supplémentaires sont prévus : support, maintenance et déploiement d’autres applications métier. L’outil de gestion des services informatiques est déployé pour d’autres offices du DETEC.
Les preuves de qualification énumérées ci-après doivent être attestées resp. fournies dans leur intégralité et sans restriction, ni modification en même temps que l’offre, car autrement il ne sera pas entré en matière sur cette dernière.
Le soumissionnaire dispose de la capacité économique et financière nécessaire à l’exécution du mandat.
Extrait du registre des poursuites ne datant pas de plus de trois mois au moment où l’adjudicateur le demande. Pour les soumissionnaires étrangers, document officiel étranger équivalent établi récemment.
Remarque : Le pouvoir adjudicateur vérifie les extraits de l’index central des raisons de commerce (www.zefix.ch) au format électronique.
Pour les soumissionnaires étrangers, extrait du registre du commerce ou document officiel étranger équivalent.
Ces justificatifs ne doivent être fournis que sur demande, après la remise de l’offre et avant l’adjudication du marché.
Le soumissionnaire a suffisamment d’expérience dans la réalisation de projets de l’administration fédérale ou cantonale ou d’organisations similaires du secteur privé comparables au présent mandat (fourniture, réalisation, déploiement et exploitation d’une solution de gestion des services informatiques) du point de vue de l’étendue et de la complexité des prestations. Il atteste cette expérience en fournissant 2 références de ces 5 dernières années.
Les références relatives à des projets réalisés pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées acceptent par écrit de fournir des renseignements sur ces projets.
Pour chaque projet de référence, le soumissionnaire fournit un formulaire dûment rempli conformément à l’annexe « A03 Références de l’entreprise ». L’adjudicateur se réserve le droit de prendre contact avec la (les) personne(s) nommée(s). Cette (ces) personne(s) ou son (leurs) suppléant(s) doivent être joignables. Les périodes de vacances de la (des) personne(s) de contact doivent être indiquées.
Le soumissionnaire dispose du personnel nécessaire à l’exécution des prestations décrites dans le cahier des charges.
Attestation écrite accompagnée d’indications claires concernant le personnel mis à disposition pour l’exécution du mandat.
Le soumissionnaire met à disposition un interlocuteur unique (single point of contact, SPOC) chargé de traiter les problèmes en lien avec le mandat et habilité à prendre des décisions.