Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-18
Buyer: ИЗПЪЛНИТЕЛНА АГЕНЦИЯ ПО ОКОЛНА СРЕДА
Country: BG
Region: BG411
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Estimated value: 536400 BGN
Submission deadline: 2025-05-19
Award criteria: price

Technical requirements: Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 108а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)

Eligibility requirements: Участникът следва да има внедрена система за управление на качеството – БДС EN ISO 9001:2015, по нов или еквивалентен в областта на информационните технологии.

Деклариране: Съответствието с посоченото изискване се декларира в ЕЕДОП (част IV, буква Г), като се посочва публичен регистър, в който информацията е достъпна, ако има такъв. 

Доказване: Съответствието с поставеното изискване се доказва преди сключване на договор с представянето на валиден сертификат, издаден от съответния компетентен орган. Ако съответният документ е на разположение в електронен формат, следва да се посочи: уеб адрес, орган или служба, издаващи документа, точно позоваване на документа.
Участникът да разполага с екип от експерти, отговарящи на следните изисквания:
• Минимум двама експерти „поддръжка на информационни системи“
Образование: Висше образование, минимална образователна степен „бакалавър” в област „Природни науки, математика и информатика“, професионално направление: „Математика“, „Информатика и компютърни науки“ и/или област „Технически науки“, професионално направление „Комуникационна и компютърна техника“.
Професионален опит: Най-малко 5 г. в областта на поддръжка на информационни системи за обработка на данни 
• Минимум двама експерти „програмиране“
Образование: Висше образование, минимална образователна степен „бакалавър” в област „Природни науки, математика и информатика“, професионално направление: „Математика“, „Информатика и компютърни науки“ и/или област „Технически науки“, професионално направление „Комуникационна и компютърна техника“.
Професионална квалификация: Преминато обучение за работа със специализиран софтуер (софтуерния пакет – UWEDAT, софтуерния пакет EcoManagerServer и софтуерния пакет-EcoRemote v2.03) и специализираната база данни (структура и обхват), подробно описани в техническата спецификация или еквивалентни. 

За доказване на съответствието с посочения критерий, при подаване на оферта участникът попълва поле от раздел В: Технически и професионални способности в Част IV: Критерий за подбор на еЕЕДОП, като предоставя следната информация:
Име, презиме и фамилия на лицето; Данни за образованието и за придобития опит – степен на образованието, специалност, висше учебно заведение, място, години професионален опит, къде и кога е придобит и др. подробности за доказване на изискванията за професионална компетентност.

Изискването се доказва с представяне на Списък на лицата, които ще отговарят за изпълнението на поръчката, както и документи, които доказват професионалната им компетентност: образование; професионална квалификация и опит; удостоверения, сертификати или еквивалентни документи за преминати курсове на обучение
Най-ниска предложена цена, на основание чл. 70, ал. 2, т. 1, която не може да надвишава прогнозната стойност
Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП
В системата
Обществената поръчка включва дейности по  сервизно обслужване на Националната система за контрол качеството на атмосферния въздух в реално време (НСМКАВРВ) и доставка на резервни части, необходими за осигуряване на непрекъснатата работа на Националната автоматизирана система за контрол качеството на атмосферния въздух.
НСМКАВРВ е изградена като йерархична структура на три нива, както следва:
•Автоматични измервателни станции (АИС) - първо ниво;
•Регионални диспечерски пунктове (РДП), разположени в Регионалните инспекции по околната среда и водите в гр. Бургас, Варна, Велико Търново, Враца, Плевен, Пловдив, Русе, Стара Загора, Хасково, Монтана, Смолян и Пазарджик, както и Регионални лаборатории (РЛ) на ИАОС в съответните градове -  второ ниво;
•Централен диспечерски пункт (ЦДП), разположен в Изпълнителната агенция по околна среда, гр. София - трето ниво. 
В Техническата спецификация подробно са описани структурата и функционалността на всяко ниво, а в Приложение № 1 към нея е посочен списък с резервните части;

Изисквания при извършване на сервизната дейност.
Сервизното обслужване трябва да обхваща: 
• Поддръжка на съществуващите модули и функционалности на системите;
• Следене натовареността на ресурсите (хардуер, софтуер, комуникации);
• Периодична профилактика, състояща се в наблюдение и евентуални действия за корекция на параметрите на базата данни и на системата като цяло, с цел предотвратяване на бъдещи проблеми;
• Настройка и контрол на ефективността на работа на системата;
• Анализ и отстраняване на възникнали проблеми с изходните справки и таблици, генерирани от системата;
• Разработване на допълнителни справки по заявка на Възложителя
• Отстраняване на възникнали проблеми, сързани с публикуванетo на файлове в CDR (central data repository) на ЕАОС, свързани с ежегодното докладване на данни за КАВ
• Отстраняване на възникнали проблеми, сързани с докладването на часови данни за КАВ към ЕАОС
• Наблюдение и при необходимост – коригиране на процедурите по архивиране и възстановяване;
• Консултации и техническа помощ за разрешаване на проблеми при експлоатацията на системата;
• Участие в съвместни работни срещи за решаването на оперативни въпроси;
• Помощ и консултации по телефона;
• Оказване на експертна помощ при възстановяване в случай на инциденти;
• Инсталиране и конфигуриране на сертификати, необходими за работата на системата;
• При подмяна на хардуер с инсталиран приложен и системен софтуер, изпълнителят се задължава да прехвърли данните и да инсталира и преконфигурира съответния софтуер върху новия хардуер;
• Посещения на място при Възложителя за обсъждане на заявки за поддръжка и належащи промени на софтуера;
• Актуализиране на документацията на системата и отразяване на промените, извършени в хода на поддръжката;
• Оборудването във всичките посочените в Таблица 1 от Техническата спецификация АИС (без анализаторите) , както и това в  РДП, РЛ и ЦДП;
• Комуникационното оборудване в АИС, РДП, РЛ и ЦДП посочено в Таблица 1 от Техническата спецификация; 
• Софтуера на системата на ниво – АИС, РДП, РЛ и ЦДП.
• Ремонт, подмяна на дефектиралите компоненти, както и настройка и преинсталиране на софтуерните модули от Националната система;.
• Три профилактики в срока на договора на хардуер, софтуер и комуникационно оборудване в АИС, РДП, РЛ и ЦДП. Първата профилактика се извършва до 1 тия  
(първия) месец, втората до 9 тия( деветия) месец, третата до 17 тия (седемнадесетия ) месец, считано от датата на сключване на договора;
• При необходимост от подмяна на дефектирали компоненти се предвижда доставка на резервни части по предварително обявен списък (Приложение №1) и по цени, обявени в процедурата. Предлаганите резервни части трябва да са нови, оригинални, неупотребявани и с доказани произход и технически характеристики. Доставката следва да бъде извършена за срок не по-дълъг от 10 дни от получаване на заявката
• Необходимостта от подмяна на дефектирали части се удостоверява в протокол, подписан от представител на ИЗПЪЛНИТЕЛЯ и оператора на съответната АИС, РДП, РЛ и ЦДП. Копие от всички протоколи се изпращат в Изпълнителна агенция по околна среда;
• Изготвяне на протоколи за извършената дейност (профилактика, ремонт, подмяна на резервни части, настройка и др.). Всички действия по извършване на сервизното обслужване, предмет на обществената поръчка, се удостоверяват от страните с двустранно подписани протоколи. Преди подписването на съответния протокол страните провеждат изпитвания за годност, което се удостоверява в него. Протоколите за сервизното обслужване на РДП към РИОСВ се подписват от представител на Изпълнителя и от експерта, отговарящ за РДП;
• Техническа помощ на операторите на Системата;
• Препоръки и указания за подобряване на експлоатационните условия и др.;
• Отстраняване на възникнали повреди:	
- срок на реагиране - за София до 24 часа;- за страната  до 48 часа;
- време за отстраняване на повредата  до 48 часа.
- ремонтни работи с подмяна на дефектирали компоненти (при налични в ИАОС резервни части) до 48 часа.

Winner: Министерство на околната среда и водите