Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-04-30
Buyer: Assistance Publique Hôpitaux de Paris
Country: FR
Region: FR107
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72312000: Data entry services
Submission deadline: 2025-06-04
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Le présent marché a pour objet : prestation de saisie de données liées à la facturation dans le système d'information hospitalier de l'AP-HP, nécessaire aux besoins de l'AP-HP
Critère 2 : Qualité technique 
-Sous-critère 1 : Organisation, méthodologie et délais de réalisation des prestations  (40 %):
Pertinence de la méthodologie et délais de mise en oeuvre des différentes prestations telles que décrites dans le CCTP. 
Qualité et contenu des livrables proposés
Modalités de gestion de la qualité et retours effectués aux GHU et à la DEFIP.
Engagement financier du candidat :
-Concernant la quantification des résultats
-Concernant la conformité de ses propositions en matière de traitement de la facturation, de préparation des dossiers de préadmission, de saisie des actes et des consultations externes et en traitement des rejets de télétransmission.
Pertinence de l'organisation et du délai de réponse de l'assistance (Délais de réponse garantie, modalités de contacts, synthèses des demandes transmises à l'AP-HP). 

-Sous-critère 2 : Qualité des moyens de sécurité mis en place pour le traitement des données  (25 %):
Présentation et caractéristiques de l'hébergeur des données. 
Modalités de sécurité mises en place dans le cadre de la réalisation des prestations.

-Sous-critère 3 : Qualité des moyens humains proposés pour l'exécution des prestations (35 %):
Dimensionnement de l'équipe proposée pour la réalisation des prestations
Compétences de l'équipe proposée pour la réalisation des prestations avec précision des profils et des rôles de chacun). Fournir les CV détaillés.
Expérience de l'équipe en saisie de produits facturables et de leurs facturations
Compétences et profil de l'interlocuteur principal de l'AP-HP
Critère 3 :  Qualité Durable de l'offre 
Sous-critère 1 : Description des moyens mis en oeuvre pour réduire la pollution numérique (35 %)

Sous-critère 2 :     prise en compte de la dimension sociale : localisation du personnel, modalités de recrutement, avantages proposés, etc. (45%).

Sous-critère 3 : Moyens en faveur de l'insertion des publics éloignés de l'emploi et/ou des personnes en situation d'handicap mis en oeuvre dans le cadre de l'exécution du marché (20 %).
Prestation pour l'ensemble des hôpitaux de l'AP-HP à l'exception des Hôpitaux de Pitié-Salpêtrière et Charles FOIX
Critère 3 :  Qualité durable de l'offre 
Sous-critère 1 : Description des moyens mis en oeuvre pour réduire la pollution numérique (35 %)

Sous-critère 2 :     prise en compte de la dimension sociale : localisation du personnel, modalités de recrutement, avantages proposés, etc. (45%).

Sous-critère 3 : Moyens en faveur de l'insertion des publics éloignés de l'emploi et/ou des personnes en situation d'handicap mis en oeuvre dans le cadre de l'exécution du marché  (20 %).

Eligibility requirements: Critère 1: Prix
Critère 2 : Qualité technique 
-Sous-critère 1 : Organisation, méthodologie et délais de réalisation des prestations  (40 %):
Pertinence de la méthodologie et délais de mise en oeuvre des différentes prestations telles que décrites dans le CCTP. 
Qualité et contenu des livrables proposés
Modalités de gestion de la qualité et retours effectués aux GHU et à la DEFIP.
Engagement financier du candidat :
-Concernant la quantification des résultats
-Concernant la conformité de ses propositions en matière de traitement de la facturation, de préparation des dossiers de préadmission, de saisie des actes et des consultations externes et en traitement des rejets de télétransmission.
Pertinence de l'organisation et du délai de réponse de l'assistance (Délais de réponse garantie, modalités de contacts, synthèses des demandes transmises à l'AP-HP). 

-Sous-critère 2 : Qualité des moyens de sécurité mis en place pour le traitement des données  (25 %):
Présentation et caractéristiques de l'hébergeur des données. 
Modalités de sécurité mises en place dans le cadre de la réalisation des prestations.

-Sous-critère 3 : Qualité des moyens humains proposés pour l'exécution des prestations (35 %):
Dimensionnement de l'équipe proposée pour la réalisation des prestations
Compétences de l'équipe proposée pour la réalisation des prestations avec précision des profils et des rôles de chacun). Fournir les CV détaillés.
Expérience de l'équipe en saisie de produits facturables et de leurs facturations
Compétences et profil de l'interlocuteur principal de l'AP-HP
Critère 3 :  Qualité Durable de l'offre 
Sous-critère 1 : Description des moyens mis en oeuvre pour réduire la pollution numérique (35 %)

Sous-critère 2 :     prise en compte de la dimension sociale : localisation du personnel, modalités de recrutement, avantages proposés, etc. (45%).

Sous-critère 3 : Moyens en faveur de l'insertion des publics éloignés de l'emploi et/ou des personnes en situation d'handicap mis en oeuvre dans le cadre de l'exécution du marché (20 %).
Prestation pour l'ensemble des hôpitaux de l'AP-HP à l'exception des Hôpitaux de Pitié-Salpêtrière et Charles FOIX
Critère 3 :  Qualité durable de l'offre 
Sous-critère 1 : Description des moyens mis en oeuvre pour réduire la pollution numérique (35 %)

Sous-critère 2 :     prise en compte de la dimension sociale : localisation du personnel, modalités de recrutement, avantages proposés, etc. (45%).

Sous-critère 3 : Moyens en faveur de l'insertion des publics éloignés de l'emploi et/ou des personnes en situation d'handicap mis en oeuvre dans le cadre de l'exécution du marché  (20 %).
Prestation saisie données liées à la facturation pour les hôpitaux Pitié Salpêtrière et Charles Foix