Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2016-01-29
Buyer: Métropole de Lyon
Country: FR
Region: Rhône
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48800000 | 72250000: System and support services
Award criteria: Prix pondéré à 55 % : ce critère sera évalué d'après une simulation de commande (dqe) jointe au dce., Valeur technique pondérée à 45 % : sous-critère 1: couverture du périmètre technique (15), (systèmes d'exploitation, plateformes serveurs, dispositifs de stockage et de sauvegarde de données); sous-critère 2: moyens mis en oeuvre pour assurer les prestations demandées (15) (organisationnel, humain, matériel, logiciel) sous-critère 3: respect des niveaux de services demandés (15) (délais de prise d'appel et d'intervention et couverture des plages horaires d'assistance et de traitement des incidents)

Technical requirements: Prix pondéré à 55 % : ce critère sera évalué d'après une simulation de commande (dqe) jointe au dce.
Valeur technique pondérée à 45 % : sous-critère 1: couverture du périmètre technique (15), (systèmes d'exploitation, plateformes serveurs, dispositifs de stockage et de sauvegarde de données); sous-critère 2: moyens mis en oeuvre pour assurer les prestations demandées (15) (organisationnel, humain, matériel, logiciel) sous-critère 3: respect des niveaux de services demandés (15) (délais de prise d'appel et d'intervention et couverture des plages horaires d'assistance et de traitement des incidents)
Maintenance des plates-formes serveurs, des dispositifs de stockage, de sauvegarde et des logiciels associés.
Le présent marché a pour objet la maintenance des plates-formes serveurs, des dispositifs de stockage, de sauvegarde et des logiciels associés. Il comprend des prestations de maintenance et des prestations d'assistance et de conseil:
— prestations de maintenance: traitement des incidents par téléphone, traitement des incidents sur les sites de la métropole de Lyon, télémaintenance des équipements informatiques, fourniture des mises à jour logiciel, et fourniture de pièces détachées.
— prestations d'assistance et de conseil: assistance à l'analyse d'incidents complexes, proposition de recommandations d'améliorations techniques et / ou économiques.
Maintenance des plates-formes serveurs, des dispositifs de stockage, de sauvegarde et des logiciels associés
Le marché est à bons de commande au sens de l'article 77 du code des marchés publics et un accord -cadre au sens de la directive 2004/18/CE du Parlement européen et du Conseil du 31.3.2004. Durée ferme de 2 ans à compter du 21.3.2016, reconduction expresse une fois 2 années.
Le marché est consultable sur rendez-vous du lundi au vendredi auprès de la direction de l'innovation numérique et des systèmes d'information
208 bis rue Garibaldi, 69003 Lyon; sur demande écrite à la Métropole de Lyon — DINSI, 20 rue du Lac, CS 33569, 69505 Lyon Cedex 03. La demande écrite devra identifier le demandeur personne juridique et personne physique qui devra pouvoir justifier de son identité lors de la consultation.
— recours gracieux adressé au pouvoir adjudicateur dans un délai de deux mois à compter de la publication ou de la notification de la décision attaquée;
— référé contractuel (articles R 551-7 CJA) dans les 31 jours de la publication du présent avis d'attribution au JOUE;
— recours de pleine juridiction par tout candidat évincé dans un délai de 2 mois à compter de la date de publication du présent avis d'attribution dans le présent support (arrêt du Conseil d'État du 16.7.2007 — n
— recours de pleine juridiction par tout tiers susceptible d'être lésé dans ses intérêts de façon suffisamment directe et certaine par la passation ou les clauses du contrat pour contester la validité du contrat ou de certaines de ses clauses non réglementaires qui en sont divisibles. Ce recours doit être exercé dans un délai de deux mois à compter de la date de publication du présent avis d'attribution dans le présent support (arrêt du Conseil d'État, 4.4.2014 « Tarn et Garonne », n


Winner: SCC SA
Number of bids: 1