Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-09-14
Buyer: CNAF
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 45314320 | 51611100 | 72253000: Helpdesk and support services | 72253200: Computer systems support services | 72611000: Technical computer support services
Submission deadline: 2017-10-16
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la caisse nationale des allocations familiales.
Le présent marché à pour objet des prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques de proximité sur les sites de la caisse nationale des allocations familiales. La procédure est dévolue en 2 lots, chacun faisant l'objet d'un marché distinct: lot n° 1: prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques tous sites lot n° 2: prestations d'installation, déplacement et désinstallation de matériel sur datacenter et salle serveur.
Le lot n° 1 a pour objet des prestations d'assistance utilisateur et d'interventions techniques informatiques sur les sites de la caisse nationale des allocations familiales.
Le marché est conclu pour une durée initiale de 12 mois. Il prend effet le jour de sa notification. À l'issue de cette période, le marché pourra être reconduit 3 fois pour la même durée de 12 mois sans que sa durée totale puisse excéder 48 mois. La reconduction du marché est tacite. Le titulaire ne peut refuser cette reconduction.
Prestations d'installation, déplacement et désinstallation de matériel sur datacenter et salle serveur
Le lot n° 2 à pour objet des prestations d'installation, déplacement et désinstallation de matériel sur datacenter et salle serveur de la caisse nationale des allocations familiales.
Le marché est conclu pour une durée initiale de 12 mois. Il prend effet le jour de sa notification. À l'issue de cette période, le marché pourra être reconduit 3 fois pour la même durée de 12 mois sans que sa durée totale puisse excéder 48 mois. La reconduction du marché est tacite. Le titulaire ne peut refuser cette reconduction.
1. Une liste des principaux services fournis au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé;
2. Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pendant les 3 dernières années.
La date d'ouverture des plis est communiquée à titre prévisionnel. La séance d'ouverture des plis n'est pas publique.
Le pouvoir adjudicateur choisit la transmission électronique par la plateforme meoss.fr pour les communications et les échanges d'information effectués pour la présente procédure.
Les candidats et soumissionnaires ont l'obligation de transmettre leurs documents concernant la candidature et l'offre, par voie électronique par la plateforme meoss.fr
Pour chaque lot, la «valeur technique» des prestations (60 points) est appréciée au regard de 2 sous-critères:
— la composition de l'équipe proposée pour l'exécution des prestations (nombre et profils des intervenants — qualifications, expérience professionnelle dans le domaine de l'assistance technique informatique, etc) (35 points),
Les candidats sont tenus d'indiquer dans leur offre les titres d'étude et l'expérience professionnelle des profils proposés pour l'exécution du marché.