Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2016-01-21
Buyer: Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów
Country: PL
Region: Radomski
Contract type: Supplies
Procedure: Open procedure
CPV classification: 48000000 | 48822000: Computer servers | 72611000: Technical computer support services
Estimated value: 38000000 PLN
Submission deadline: 2016-04-07
Award criteria: Cena (Pc), Okres gwarancji (PR)

Technical requirements: Cena (Pc)
Okres gwarancji (PR)
w Radomiu przy ul. Samorządowej 1 (OP Radom) oraz Ośrodek Zapasowy (OP NBP) Zamawiającego zlokalizowany w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 11/21.
1. Przedmiotem zamówienia jest budowa systemów infrastrukturalnych w Ośrodków Przetwarza Danych w Warszawie na potrzeby uruchomienia usługi odtworzenia po katastrofie oraz wdrożenia usługi odtworzenia po katastrofie dla kluczowych usług elektronicznych resortu finansów.
2.1. Rozbudowę systemów infrastrukturalnych (Mechanizmy replikacji i zabezpieczenia danych w CPD MF, System backupowy w CPD MF, System wirtualizacji zasobów w CPD MF, Bramka internetowa w CPD MF, System komunikacji LAN/WAN w CPD MF, System komunikacji SAN w CPD MF, Architektura zabezpieczeń sieci).
2.2. Dostawę sprzetu i oprogramowania oraz jego instalację i konfigurację wraz z integracją ze środowiskiem Zamawiającego.
2.5. Przeprowadzanie szkoleń dla pracowników z obsługi i zarządzania dostarczonego sprzętu i oprogramowania.
1.1. rozbudowy systemów infrastrukturalnych (Mechanizmy replikacji i zabezpieczenia danych w CPD MF, System wirtualizacji zasobów w CPD MF, System komunikacji LAN/WAN w CPD MF, System komunikacji SAN w CPD MF) oraz integracja ze środowiskiem Zamawiającego;
1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: 500 000 PLN (słownie: pięćset tysięcy złotych).
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy musi być poręczeniem pieniężnym,
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2) ustawy z 9.11.2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z późn. zm.).
4. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z ustawą Prawo zamówień publicznych, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Ustawy.
5. W przypadku wnoszenia wadium w formie gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, gwarancja musi być gwarancją nieodwołalną, bezwarunkową i płatną na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego, sporządzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami i powinna zawierać następujące elementy:
1) nazwę dającego zlecenie (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji (Zamawiającego), gwaranta (banku lub instytucji ubezpieczeniowej udzielających gwarancji) oraz wskazanie ich siedzib,
6. W przypadku wnoszenia wadium w formie gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej oryginał niniejszych gwarancji należy dołączyć do oferty.

Eligibility requirements: I. W zakresie dotyczącym sposobu oceny ofert: 1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy z 24.1.2004 Prawo zamówień publicznych (tj. Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.) – zwanej dalej Ustawą i brak podstaw do wykluczenia. 2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, muszą wykazać się: 1) łącznie spełnianiem warunków określonych w art 22 ust. Ustawy, 2) indywidualnie tj. każdy z osobna, spełnianiem warunku określonego w art 24 Ustawy 3. Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków określonych w SIWZ metodą „spełnia”/ „nie spełnia” na podstawie oświadczeń i dokumentów określonych w SIWZ. Niespełnienie któregokolwiek z warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania. II. W raz z ofertą Wykonawca zobowiązany jest do złożenia: 1. Oświadczenie Wykonawcy: 1) o którym mowa w art. 44 Ustawy, o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, 2) o braku podstaw do wykluczenia z postepowania o udzielenie zamówienia. 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 Ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast ww. dokumentów składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, 2) dokumenty, o których mowa w ust. 1) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 2) stosuje się odpowiednio. 3. Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast ww. dokumentów składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie zalega z uiszczaniem podatków, albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 2) dokumenty, o których mowa w ust. 1) powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 2) stosuje się odpowiednio. 4. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast ww. dokumentów składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie zalega z uiszczaniem podatków, albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, 2) dokumenty, o których mowa w ust 1) powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 2) stosuje się odpowiednio. 5. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 Ustawy mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 Ustawy wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem, 2) jeśli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast ww. dokumentów składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 Ustawy PZP, 3) dokumenty, o których mowa w ust. 2) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 4) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 2), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 3) stosuje się odpowiednio. 6. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 Ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast ww. dokumentów składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 2) dokumenty, o których mowa w ust. 1) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 3) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 2) stosuje się odpowiednio. 7. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10-11 Ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert z tym, że: 1) jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 10-11 Ustawy mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10-11 Ustawy wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem, 2) jeśli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast ww. dokumentów składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10-11 Ustawy, 3) dokumenty, o których mowa w ust. 2) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 4) jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 2), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Postanowienie ust. 3) stosuje się odpowiednio. 8. Dokument zawierający dowód, że Wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów, jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa a art. 22 ust. 1 Ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach art. 26 ust. 2b Ustawy. Dokument musi wykazać: 1) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, 2) sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, 3) charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, 4) zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. 9. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się właściwych organów odpowiednio do kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 1. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (jeśli dowodem jest poświadczenie, to w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert). 2. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami. 1. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się, wykonaniem a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywaniem głównych dostaw w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – co najmniej dwóch prac obejmujących swoim zakresem łącznie: 1) dostawę platformy sprzętowej (serwery i macierze dyskowe wraz z urządzeniami sieci SAN i elementami aktywnymi sieci LAN lub WAN), 2) dostawę oprogramowania systemowego i narzędziowego w tym platformy wirtualizacji serwerów, wraz z instalacją i konfiguracją sprzętu i oprogramowania, 3) budowę usługi odtworzenia po katastrofie w min. dwóch ośrodkach przetwarzania oddalonych od siebie min. 100 km i połączonych siecią DWDM. Łączna wartość każdej z prac (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) musi wynosić, co najmniej 5 000 000 PLN brutto. Przez jedną pracę (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) Zamawiający rozumie pracę zrealizowaną w ramach jednej umowy. 2. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się dysponowaniem następującymi osobami, posiadającymi następujące kwalifikacje: 1) Kierownik Projektu – 1 osoba, posiadająca następujące kwalifikacje: a. co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, b. doświadczenie w zarządzaniu projektami, w ramach, których opracowywano i wdrażano systemy informatyczne; c. w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, pełnił rolę Kierownika Projektu, w co najmniej 2 projektach obejmujących swoim zakresem projektowanie i wdrożenie systemów informatycznych o wartości powyżej 10 000 000 PLN brutto każdy, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 2) Zespół Architektów Systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, w minimum dwóch projektach z obszaru informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. znajomość zasad architektury korporacyjnej w zakresie, co najmniej: — pryncypiów architektury korporacyjnej o charakterze generalnym a także dotyczących biznesu, danych aplikacji infrastruktury, — wdrażania ładu architektonicznego w organizacji, — racjonalizacji decyzji w zakresie całej organizacji, — projektowania i wdrożenie praktyk architektonicznych, — opracowywania planów migracji ze stanu bazowego do stanu docelowego, — definiowania portfela projektów wynikającego z realizacji architektury docelowej. d. wiedza w zakresie, co najmniej: — administrowania systemem operacyjnym, — administrowania systemem zarządzania bazą danych, — administrowania systemem zarządzania infrastrukturą IT, — audytowania systemu zarządzania usługami IT według normy ISO20000; e. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 3) Zespół Kierowników Obszarów – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego, w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia, co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej, b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze wdrożenia oprogramowania, c. wiedza w zakresie co najmniej: 1.1. administrowania systemem operacyjnym, 1.2. administrowania systemem zarządzania bazą danych, 1.3. zarządzania usługami w tym, co najmniej: — Strategii usług: zarządzanie portfelem, zarządzanie finansowe, zarządzanie popytem, — Projektowania usług: zarządzanie poziomem, katalogiem, dostępnością, pojemnością, dostawcami, bezpieczeństwem informacji i ciągłością usług informatycznych, — Przekazania usług: planowanie i wsparcie przekazania, zarządzanie komponentami i konfiguracją, zarządzanie zmianą, wiedzą, wersjami i wdrożeniami usług oraz ocena, weryfikacja i testowanie usług, — Implementacji systemu automatyzacji procesu udostępniania usług PAAS oraz IAAS na platformie VMware vSphere w modelu opartym o chmurę prywatną, — Eksploatacji usług: zarządzanie zdarzeniami, incydentami, problemami, dostępem, realizacją wniosków, — Mierzenia, raportowania i doskonalenia usług, — Modelu procesów, lista ról i funkcji zdefiniowanych w bibliotece zbioru dobrych praktyk, — Stosowania zbioru dobrych praktyk w zarządzaniu usługami; d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 4) Zespół do spraw sieci LAN/WAN – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie rozwiązań sieciowych opartych na co najmniej 100 urządzeniach LAN/WAN/SAN, o wartości zamówienia co najmniej 1 000 000 zł brutto każde, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Implementacji wirtualnych sieci LAN (VLAN), — Protokołów drzewa opinającego (STP, RSTP, MSTP), — Routingu pomiędzy sieciami VLAN, — Wysokiej dostępności i nadmiarowości urządzeń sieciowych (protokoły, konfiguracja, architektura), — Priorytetyzacji ruchu (QoS), — Przesyłania dźwięków mowy za pomocą sieci (VoIP), — Redystrybucji i kontrolowania aktualizacji routingu, — Utrzymania sieci, — Rozwiązywania problemów w sieciach przełączanych, — Rozwiązywania problemów w protokołach routingu, — Rozwiązywania problemów w zarządzaniu adresacją, — Rozwiązywania problemów w sieciach konwergentnych, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 5) Zespół Architektów Bezpieczeństwa – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli eksperta w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, w minimum 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 zł brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. wiedza w zakresie, co najmniej: — kontroli dostępu, — kryptografii, — bezpieczeństwa sieciowego i telekomunikacyjnego w szczególności z zakresu konfiguracji zapór sieciowych, — bezpieczeństwa aplikacji, — bezpieczeństwa informacji (zgodnie z PN-ISO/IEC 17799:2007 oraz PN-ISO/IEC 27001:2007), — architektury i projektowania systemów IT pod kątem bezpieczeństwa, — ciągłości działania (BCP) i planów awaryjnych (DR), — procesu audytu systemów informatycznych, — zarządzania cyklem życia systemów i infrastruktury, — zarządzania ryzykiem, — zarządzania zmianą, — zarządzania incydentem, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 6) Zespół do spraw wirtualizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie platformy wirtualnej opartej na co najmniej 5 serwerach fizycznych w każdym projekcie, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Monitorowania diagnozowania oraz rozwiązywania problemów wydajności, hostów, — Instalacji, konfiguracji oraz zarządzania ESX/ESXi oraz vCenter, — Konfiguracji klastra VMware, — Zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, — Zarządzania instalacją poprawek, — Instalacji, konfiguracji, konwertowania maszyn fizycznych na wirtualne, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualnych desktopów, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualizacji, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem aplikacji wirtualnych (App-V), — Projektowania strategii wirtualizacji, — Projektowania fizycznej i wirtualnej infrastruktury, — Projektowania wysokiej dostępności, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania infrastruktury wirtualizacji, — Instalacji i konfiguracji serwerów host i maszyn wirtualnych, — Zarządzania i monitoringu środowiska wirtualnego, — Zapewnienia wysokiej dostępności i utylizacji, — Przeprowadzenia migracji serwerów fizycznych na wirtualne, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania procesem automatyzacji zadań w tym co najmniej: 1.1. dostarczanie usług na zasadzie portalu self-service i katalogu usług, 1.2. konfiguracji narzędzi do monitorowania i raportowania poziomu świadczenia usług, 1.3. orchestracji oraz konfiguracji z infrastrukturą opartą o oprogramowanie i urządzenia różnych producentów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 7) Zespół do spraw serwerów aplikacyjnych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Stosowania narzędzi administracyjnych, — Administracji Oracle Internet Directory, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle HTTP Server, — Konfiguracji dyrektyw oraz wirtualnych hostów, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle AS Web Cache, — Zarządzania oraz konfiguracji OC4J, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Portal, — Dystrybucji aplikacji J2EE, — Zabezpieczenia komponentów OracleAS przy użyciu SSL, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Certificate Authority, — Zarządzania cyklem życia serwera, — Konfiguracji zasobów JMS, — Konfiguracji środowiska dla wysokiej dostępności, — Usługi monitorowania serwera aplikacji i zasobów, — Wdrażanie aplikacji, — Konfiguracji i zabezpieczenia środowiska serwera aplikacji, — Konfigurowania rejestrowania i wyświetlanie plików dziennika, — Dostrajania Środowiska Serwera Aplikacyjnego, — Instalacji, konfiguracji i administracji serwerem aplikacyjnym Boss. b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem zarządzanie farmą co najmniej 5 fizycznych serwerów aplikacyjnych w każdym projekcie; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 8) Zespół ds. systemów operacyjnych – Windows – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Konfiguracji i rozwiązywania problemów usług katalogowych Microsoft Server 2008 Active Directory, — Zabezpieczania i efektywnego administrowania Active Directory, — Zarządzania użytkownikami, — Zarządzania grupami, — Wdrażania infrastruktury zasad grup, — Zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa i konfigurowanie z użyciem ustawień zasad grup, — Bezpieczeństwa uwierzytelniania AD DS (Active Directory Domain Services), — Planu monitorowania w AD DS, — Planu konserwacji w AD DS., — Rozwiązywanie problemów z usługą Active Directory, DNS i replikacją, — Rozwiązywanie problemów z zasadami grupy, — Wdrażania infrastruktury AD DS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z serwerem DNS, — Konfiguracji i zarządzania WINS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z DHCP, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z IPv6, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą trasowania i dostępu zdalnego, — Instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą NPS (Network Policy Server), — Konfiguracji NAP (Network Access Protection), — Konfiguracji IPSec, — Konfigurowania i zarządzania DFS (Distributed File System), — Konfiguracji i zarządzania technologiami pamięci masowych, — Konfiguracji dostępu do zawartości i zasobów sieciowych, — Konfiguracji przestrzegania zabezpieczeń serwera, — Tworzenia i utrzymywania obiektów usługi Active Directory: 1.1. Utrzymania środowiska Active Directory, 1.2. Konfiguracji usługi Active Directory Certificate, — Planowania infrastruktury sieciowej i aplikacyjnej, — Projektowania usługi zarządzania tożsamością i dostępu, — Projektowania ciągłości i dostępności danych dla biznesu, — Instalowania, uaktualniania i migracji do Windows, — Wdrażania systemu Windows, — Konfiguracji sprzętu, aplikacji połączeń sieciowych, dostępu do zasobów oraz kopii zapasowej w Windows; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem wdrożenie wersji 2012 lub upgrade do wersji 2012 systemu usług katalogowych opartego na rozwiązaniu Microsoft Active Directory dla co najmniej 5 000 użytkowników; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 9) Zespół do spraw integracji systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — SOA (Service Oriented Architecture), — Znaczenia Web Service w obrębie SOA, — Znajomości standardów takich jak: WSDL, SOAP, XML i Web Service dla Java Platform Enterprise Edition, — Znajomości Platformy Java, Java EE (Enterprise Edition), włączając w to Java Message Services (JMS) API i Java EE Connector Architecture (JCA) API, — Znajomości architektury komponentów IBM WebSphere Application Server, — Znajomości środowiska Eclipse, — Podstawowej znajomości programowania w Java, — Podstawowej znajomości narzędzia służącego do zautomatyzowania procesu budowy oprogramowania Apacze Ant, — Umiejętność zarządzania procesami biznesowymi, publikowania usług sieciowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem integrację systemów informatycznych z zastosowaniem rozwiązań typu Enterprise Service Bus; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 10) Zespół ds. systemów operacyjnych Linux – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Umiejętność zaawansowanej administracji systemem Red Hat Enterprise Linux – w tym instalacji, konfiguracji, włączania kluczowych funkcji sieciowych i wykrywania błędów w systemie, — Zarządzania pakietami przez yum, rpm, — Budowania pakietów RPM i umieszczania ich w repozytorium, — Zarządzania siecią, — Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z siecią, — Zarządzania pamięciami masowymi, — Zarządzania fizycznymi wolumenami, grupami wolumenów i wolumenami logicznymi wraz z systemem plików, — Zarządzania kontami, — Zarządzania uwierzytelnianiem, — Narzędzi do wirtualizacji w celu zarządzania maszynami wirtualnymi, — Zarządzanie Security Enhanced Linux (SELinux) i zarządzanie firewallem, — Znajomość następujących usług i protokołów: NTP, rsyslog, Web (HTTP/HTTPS), SMTP, DNS, NFS, CIFS, FTP, CUPS, SSH, VNC; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów operacyjnych Linux na co najmniej 25 serwerach fizycznych lub logicznych w każdym z projektów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 11) Zespół do spraw baz danych – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji i konfiguracji SQL Server w wersji 2008 lub wyższej, — Planowania i wdrażania aplikacji bazodanowych opartych na SQL Server, — Wykonywania zadań związanych z utrzymaniem eksploatacyjnym na wysokim poziomie, — Monitorowania i Optymalizacji SQL Server, — Rozwiązywania problemów dotyczących bazy danych oraz infrastruktury informatycznej, — Bezpieczeństwa dostępu do baz danych, — Zarządzania kontami użytkowników, — Wykonywania i odtwarzania kopi zapasowych bazy danych i środowiska SQL Server, — Wykorzystania usług automatyzujących czynności administracyjne, — Wdrażania rozwiązań wysokiej dostępności baz danych tj. database mirroring, SQL Server clustered instancje, replikacji, — Dostosowanie działania całej bazy i indywidualnych sesji do wymagań języka narodowego, — Konfiguracji RMAN i wykonywania kopii zabezpieczających, — Konfigurowania i zarządzania bazą Flashback, — Usuwania błędów użytkowników za pomocą mechanizmu Flashback, — Odtwarzania utraconych plików bazodanowych oraz odtwarzanie do punktu w czasie, — Wykrywania i usuwania uszkodzonych bloków bazy danych, — Monitorowania i poprawiania wydajności bazy danych za pomocą automatycznych doradców (Database Advisors), — Monitorowania i zarządzania pamięcią wspólną (SGA), — Monitorowania i zarządzania przestrzenią w bazie danych, — Administrowania Automatic Storage Management, — Zarządzania przydziałem zasobów do użytkowników, — Tworzenia i monitorowania automatycznych zadań w bazie danych, — Znajomość podstaw SQL i PL/SQL używanego w RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej, — Znajomość podstawowych zagadnień administrowania RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła, w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem migrację systemów bazodanowych o rozmiarze co najmniej 2 TB, na inną platformę sprzętową lub systemową; c. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem implementację replikacji danych na poziomie silnika bazy danych, o rozmiarze co najmniej 1 TB; d. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem analizę wydajności oraz strojenie bazy danych o rozmiarze co najmniej 2 TB; e. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem zarządzanie systemami bazodanowymi o rozmiarze co najmniej 1 TB; f. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 12) Zespół ds. pamięci masowych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Wdrożenia rozwiązań z zakresu pamięci masowych, — Planowania i wdrażania architektury rozwiązań SAN, — Opracowywania planów replikacji i migracji pamięci masowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów pamięci masowych zaimplementowanych na co najmniej 2 macierzach dyskowych o pojemności fizycznej co najmniej 50 TB na każdą macierz w każdym z projektów, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 13) Zespół do spraw backup'u i archiwizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji, konfiguracji i administracji rozwiązywania problemów technicznych i utrzymania środowiska ochrony danych za pomocą systemu backupu IBM Spectrum Protect (Tivoli Storage Manager w wersji 7.x) dla platformy systemowej Linux i Windows oraz VMware vSphere, — Instalacji komponentów (klient, master server, media server), — Konfiguracji rozwiązania (m.in. napędy, robotyka, konfiguracja klienta, master serwera, media serwera, harmonogramu polityk i retencji taśm,VTL), — Umiejętność wprowadzania poprawek i dodawania/usuwania klientów/serwerów, — Administrowanie pulami taśm, pulami dyskowymi, monitorowanie – również za pośrednictwem CLI, weryfikowanie kopii, dostępności napędów, zadań, wymiana przeterminowanych i zamrożonych taśm, — Dostrajania rozwiązania, — Identyfikacji i rozwiązywania problemów zarówno z systemem backupu jak i środowiskiem sieciowym; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów backup'u i archiwizacji; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 14) Zespół ds. Jakości – co najmniej 1 osoba a. wiedza w zakresie, co najmniej: — przeprowadzania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), — zarządzania wymaganiami, — planowania testów; automatyzacji procesu testowego, — projektowania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), projektowanie testów automatycznych z powyższych obszarów), — zarządzania przebiegiem testowania, — zarządzania błędami i ich usuwaniem; b. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. Uwaga: Dopuszcza się pełnienie jednocześnie trzech różnych ról przez jedną osobę.
1. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (jeśli dowodem jest poświadczenie, to w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert). 2. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami. 1. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się, wykonaniem a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywaniem głównych dostaw w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – co najmniej dwóch prac obejmujących swoim zakresem łącznie: 1) dostawę platformy sprzętowej (serwery i macierze dyskowe wraz z urządzeniami sieci SAN i elementami aktywnymi sieci LAN lub WAN), 2) dostawę oprogramowania systemowego i narzędziowego w tym platformy wirtualizacji serwerów, wraz z instalacją i konfiguracją sprzętu i oprogramowania, 3) budowę usługi odtworzenia po katastrofie w min. dwóch ośrodkach przetwarzania oddalonych od siebie min. 100 km i połączonych siecią DWDM. Łączna wartość każdej z prac (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) musi wynosić, co najmniej 5 000 000 PLN brutto. Przez jedną pracę (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) Zamawiający rozumie pracę zrealizowaną w ramach jednej umowy. 2. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się dysponowaniem następującymi osobami, posiadającymi następujące kwalifikacje: 1) Kierownik Projektu – 1 osoba, posiadająca następujące kwalifikacje: a. co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, b. doświadczenie w zarządzaniu projektami, w ramach, których opracowywano i wdrażano systemy informatyczne; c. w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, pełnił rolę Kierownika Projektu, w co najmniej 2 projektach obejmujących swoim zakresem projektowanie i wdrożenie systemów informatycznych o wartości powyżej 10 000 000 PLN brutto każdy, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 2) Zespół Architektów Systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, w minimum dwóch projektach z obszaru informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. znajomość zasad architektury korporacyjnej w zakresie, co najmniej: — pryncypiów architektury korporacyjnej o charakterze generalnym a także dotyczących biznesu, danych aplikacji infrastruktury, — wdrażania ładu architektonicznego w organizacji, — racjonalizacji decyzji w zakresie całej organizacji, — projektowania i wdrożenie praktyk architektonicznych, — opracowywania planów migracji ze stanu bazowego do stanu docelowego, — definiowania portfela projektów wynikającego z realizacji architektury docelowej. d. wiedza w zakresie, co najmniej: — administrowania systemem operacyjnym, — administrowania systemem zarządzania bazą danych, — administrowania systemem zarządzania infrastrukturą IT, — audytowania systemu zarządzania usługami IT według normy ISO20000; e. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 3) Zespół Kierowników Obszarów – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego, w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia, co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej, b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze wdrożenia oprogramowania, c. wiedza w zakresie co najmniej: 1.1. administrowania systemem operacyjnym, 1.2. administrowania systemem zarządzania bazą danych, 1.3. zarządzania usługami w tym, co najmniej: — Strategii usług: zarządzanie portfelem, zarządzanie finansowe, zarządzanie popytem, — Projektowania usług: zarządzanie poziomem, katalogiem, dostępnością, pojemnością, dostawcami, bezpieczeństwem informacji i ciągłością usług informatycznych, — Przekazania usług: planowanie i wsparcie przekazania, zarządzanie komponentami i konfiguracją, zarządzanie zmianą, wiedzą, wersjami i wdrożeniami usług oraz ocena, weryfikacja i testowanie usług, — Implementacji systemu automatyzacji procesu udostępniania usług PAAS oraz IAAS na platformie VMware vSphere w modelu opartym o chmurę prywatną, — Eksploatacji usług: zarządzanie zdarzeniami, incydentami, problemami, dostępem, realizacją wniosków, — Mierzenia, raportowania i doskonalenia usług, — Modelu procesów, lista ról i funkcji zdefiniowanych w bibliotece zbioru dobrych praktyk, — Stosowania zbioru dobrych praktyk w zarządzaniu usługami; d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 4) Zespół do spraw sieci LAN/WAN – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie rozwiązań sieciowych opartych na co najmniej 100 urządzeniach LAN/WAN/SAN, o wartości zamówienia co najmniej 1 000 000 zł brutto każde, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Implementacji wirtualnych sieci LAN (VLAN), — Protokołów drzewa opinającego (STP, RSTP, MSTP), — Routingu pomiędzy sieciami VLAN, — Wysokiej dostępności i nadmiarowości urządzeń sieciowych (protokoły, konfiguracja, architektura), — Priorytetyzacji ruchu (QoS), — Przesyłania dźwięków mowy za pomocą sieci (VoIP), — Redystrybucji i kontrolowania aktualizacji routingu, — Utrzymania sieci, — Rozwiązywania problemów w sieciach przełączanych, — Rozwiązywania problemów w protokołach routingu, — Rozwiązywania problemów w zarządzaniu adresacją, — Rozwiązywania problemów w sieciach konwergentnych, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 5) Zespół Architektów Bezpieczeństwa – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli eksperta w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, w minimum 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 zł brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. wiedza w zakresie, co najmniej: — kontroli dostępu, — kryptografii, — bezpieczeństwa sieciowego i telekomunikacyjnego w szczególności z zakresu konfiguracji zapór sieciowych, — bezpieczeństwa aplikacji, — bezpieczeństwa informacji (zgodnie z PN-ISO/IEC 17799:2007 oraz PN-ISO/IEC 27001:2007), — architektury i projektowania systemów IT pod kątem bezpieczeństwa, — ciągłości działania (BCP) i planów awaryjnych (DR), — procesu audytu systemów informatycznych, — zarządzania cyklem życia systemów i infrastruktury, — zarządzania ryzykiem, — zarządzania zmianą, — zarządzania incydentem, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 6) Zespół do spraw wirtualizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie platformy wirtualnej opartej na co najmniej 5 serwerach fizycznych w każdym projekcie, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Monitorowania diagnozowania oraz rozwiązywania problemów wydajności, hostów, — Instalacji, konfiguracji oraz zarządzania ESX/ESXi oraz vCenter, — Konfiguracji klastra VMware, — Zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, — Zarządzania instalacją poprawek, — Instalacji, konfiguracji, konwertowania maszyn fizycznych na wirtualne, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualnych desktopów, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualizacji, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem aplikacji wirtualnych (App-V), — Projektowania strategii wirtualizacji, — Projektowania fizycznej i wirtualnej infrastruktury, — Projektowania wysokiej dostępności, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania infrastruktury wirtualizacji, — Instalacji i konfiguracji serwerów host i maszyn wirtualnych, — Zarządzania i monitoringu środowiska wirtualnego, — Zapewnienia wysokiej dostępności i utylizacji, — Przeprowadzenia migracji serwerów fizycznych na wirtualne, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania procesem automatyzacji zadań w tym co najmniej: 1.1. dostarczanie usług na zasadzie portalu self-service i katalogu usług, 1.2. konfiguracji narzędzi do monitorowania i raportowania poziomu świadczenia usług, 1.3. orchestracji oraz konfiguracji z infrastrukturą opartą o oprogramowanie i urządzenia różnych producentów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 7) Zespół do spraw serwerów aplikacyjnych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Stosowania narzędzi administracyjnych, — Administracji Oracle Internet Directory, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle HTTP Server, — Konfiguracji dyrektyw oraz wirtualnych hostów, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle AS Web Cache, — Zarządzania oraz konfiguracji OC4J, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Portal, — Dystrybucji aplikacji J2EE, — Zabezpieczenia komponentów OracleAS przy użyciu SSL, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Certificate Authority, — Zarządzania cyklem życia serwera, — Konfiguracji zasobów JMS, — Konfiguracji środowiska dla wysokiej dostępności, — Usługi monitorowania serwera aplikacji i zasobów, — Wdrażanie aplikacji, — Konfiguracji i zabezpieczenia środowiska serwera aplikacji, — Konfigurowania rejestrowania i wyświetlanie plików dziennika, — Dostrajania Środowiska Serwera Aplikacyjnego, — Instalacji, konfiguracji i administracji serwerem aplikacyjnym Boss. b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem zarządzanie farmą co najmniej 5 fizycznych serwerów aplikacyjnych w każdym projekcie; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 8) Zespół ds. systemów operacyjnych – Windows – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Konfiguracji i rozwiązywania problemów usług katalogowych Microsoft Server 2008 Active Directory, — Zabezpieczania i efektywnego administrowania Active Directory, — Zarządzania użytkownikami, — Zarządzania grupami, — Wdrażania infrastruktury zasad grup, — Zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa i konfigurowanie z użyciem ustawień zasad grup, — Bezpieczeństwa uwierzytelniania AD DS (Active Directory Domain Services), — Planu monitorowania w AD DS, — Planu konserwacji w AD DS., — Rozwiązywanie problemów z usługą Active Directory, DNS i replikacją, — Rozwiązywanie problemów z zasadami grupy, — Wdrażania infrastruktury AD DS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z serwerem DNS, — Konfiguracji i zarządzania WINS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z DHCP, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z IPv6, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą trasowania i dostępu zdalnego, — Instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą NPS (Network Policy Server), — Konfiguracji NAP (Network Access Protection), — Konfiguracji IPSec, — Konfigurowania i zarządzania DFS (Distributed File System), — Konfiguracji i zarządzania technologiami pamięci masowych, — Konfiguracji dostępu do zawartości i zasobów sieciowych, — Konfiguracji przestrzegania zabezpieczeń serwera, — Tworzenia i utrzymywania obiektów usługi Active Directory: 1.1. Utrzymania środowiska Active Directory, 1.2. Konfiguracji usługi Active Directory Certificate, — Planowania infrastruktury sieciowej i aplikacyjnej, — Projektowania usługi zarządzania tożsamością i dostępu, — Projektowania ciągłości i dostępności danych dla biznesu, — Instalowania, uaktualniania i migracji do Windows, — Wdrażania systemu Windows, — Konfiguracji sprzętu, aplikacji połączeń sieciowych, dostępu do zasobów oraz kopii zapasowej w Windows; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem wdrożenie wersji 2012 lub upgrade do wersji 2012 systemu usług katalogowych opartego na rozwiązaniu Microsoft Active Directory dla co najmniej 5 000 użytkowników; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 9) Zespół do spraw integracji systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — SOA (Service Oriented Architecture), — Znaczenia Web Service w obrębie SOA, — Znajomości standardów takich jak: WSDL, SOAP, XML i Web Service dla Java Platform Enterprise Edition, — Znajomości Platformy Java, Java EE (Enterprise Edition), włączając w to Java Message Services (JMS) API i Java EE Connector Architecture (JCA) API, — Znajomości architektury komponentów IBM WebSphere Application Server, — Znajomości środowiska Eclipse, — Podstawowej znajomości programowania w Java, — Podstawowej znajomości narzędzia służącego do zautomatyzowania procesu budowy oprogramowania Apacze Ant, — Umiejętność zarządzania procesami biznesowymi, publikowania usług sieciowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem integrację systemów informatycznych z zastosowaniem rozwiązań typu Enterprise Service Bus; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 10) Zespół ds. systemów operacyjnych Linux – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Umiejętność zaawansowanej administracji systemem Red Hat Enterprise Linux – w tym instalacji, konfiguracji, włączania kluczowych funkcji sieciowych i wykrywania błędów w systemie, — Zarządzania pakietami przez yum, rpm, — Budowania pakietów RPM i umieszczania ich w repozytorium, — Zarządzania siecią, — Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z siecią, — Zarządzania pamięciami masowymi, — Zarządzania fizycznymi wolumenami, grupami wolumenów i wolumenami logicznymi wraz z systemem plików, — Zarządzania kontami, — Zarządzania uwierzytelnianiem, — Narzędzi do wirtualizacji w celu zarządzania maszynami wirtualnymi, — Zarządzanie Security Enhanced Linux (SELinux) i zarządzanie firewallem, — Znajomość następujących usług i protokołów: NTP, rsyslog, Web (HTTP/HTTPS), SMTP, DNS, NFS, CIFS, FTP, CUPS, SSH, VNC; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów operacyjnych Linux na co najmniej 25 serwerach fizycznych lub logicznych w każdym z projektów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 11) Zespół do spraw baz danych – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji i konfiguracji SQL Server w wersji 2008 lub wyższej, — Planowania i wdrażania aplikacji bazodanowych opartych na SQL Server, — Wykonywania zadań związanych z utrzymaniem eksploatacyjnym na wysokim poziomie, — Monitorowania i Optymalizacji SQL Server, — Rozwiązywania problemów dotyczących bazy danych oraz infrastruktury informatycznej, — Bezpieczeństwa dostępu do baz danych, — Zarządzania kontami użytkowników, — Wykonywania i odtwarzania kopi zapasowych bazy danych i środowiska SQL Server, — Wykorzystania usług automatyzujących czynności administracyjne, — Wdrażania rozwiązań wysokiej dostępności baz danych tj. database mirroring, SQL Server clustered instancje, replikacji, — Dostosowanie działania całej bazy i indywidualnych sesji do wymagań języka narodowego, — Konfiguracji RMAN i wykonywania kopii zabezpieczających, — Konfigurowania i zarządzania bazą Flashback, — Usuwania błędów użytkowników za pomocą mechanizmu Flashback, — Odtwarzania utraconych plików bazodanowych oraz odtwarzanie do punktu w czasie, — Wykrywania i usuwania uszkodzonych bloków bazy danych, — Monitorowania i poprawiania wydajności bazy danych za pomocą automatycznych doradców (Database Advisors), — Monitorowania i zarządzania pamięcią wspólną (SGA), — Monitorowania i zarządzania przestrzenią w bazie danych, — Administrowania Automatic Storage Management, — Zarządzania przydziałem zasobów do użytkowników, — Tworzenia i monitorowania automatycznych zadań w bazie danych, — Znajomość podstaw SQL i PL/SQL używanego w RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej, — Znajomość podstawowych zagadnień administrowania RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła, w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem migrację systemów bazodanowych o rozmiarze co najmniej 2 TB, na inną platformę sprzętową lub systemową; c. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem implementację replikacji danych na poziomie silnika bazy danych, o rozmiarze co najmniej 1 TB; d. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem analizę wydajności oraz strojenie bazy danych o rozmiarze co najmniej 2 TB; e. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem zarządzanie systemami bazodanowymi o rozmiarze co najmniej 1 TB; f. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 12) Zespół ds. pamięci masowych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Wdrożenia rozwiązań z zakresu pamięci masowych, — Planowania i wdrażania architektury rozwiązań SAN, — Opracowywania planów replikacji i migracji pamięci masowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów pamięci masowych zaimplementowanych na co najmniej 2 macierzach dyskowych o pojemności fizycznej co najmniej 50 TB na każdą macierz w każdym z projektów, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 13) Zespół do spraw backup'u i archiwizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji, konfiguracji i administracji rozwiązywania problemów technicznych i utrzymania środowiska ochrony danych za pomocą systemu backupu IBM Spectrum Protect (Tivoli Storage Manager w wersji 7.x) dla platformy systemowej Linux i Windows oraz VMware vSphere, — Instalacji komponentów (klient, master server, media server), — Konfiguracji rozwiązania (m.in. napędy, robotyka, konfiguracja klienta, master serwera, media serwera, harmonogramu polityk i retencji taśm,VTL), — Umiejętność wprowadzania poprawek i dodawania/usuwania klientów/serwerów, — Administrowanie pulami taśm, pulami dyskowymi, monitorowanie – również za pośrednictwem CLI, weryfikowanie kopii, dostępności napędów, zadań, wymiana przeterminowanych i zamrożonych taśm, — Dostrajania rozwiązania, — Identyfikacji i rozwiązywania problemów zarówno z systemem backupu jak i środowiskiem sieciowym; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów backup'u i archiwizacji; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 14) Zespół ds. Jakości – co najmniej 1 osoba a. wiedza w zakresie, co najmniej: — przeprowadzania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), — zarządzania wymaganiami, — planowania testów; automatyzacji procesu testowego, — projektowania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), projektowanie testów automatycznych z powyższych obszarów), — zarządzania przebiegiem testowania, — zarządzania błędami i ich usuwaniem; b. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. Uwaga: Dopuszcza się pełnienie jednocześnie trzech różnych ról przez jedną osobę.
1. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie (jeśli dowodem jest poświadczenie, to w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert). 2. Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami.
1. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się, wykonaniem a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywaniem głównych dostaw w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – co najmniej dwóch prac obejmujących swoim zakresem łącznie: 1) dostawę platformy sprzętowej (serwery i macierze dyskowe wraz z urządzeniami sieci SAN i elementami aktywnymi sieci LAN lub WAN), 2) dostawę oprogramowania systemowego i narzędziowego w tym platformy wirtualizacji serwerów, wraz z instalacją i konfiguracją sprzętu i oprogramowania, 3) budowę usługi odtworzenia po katastrofie w min. dwóch ośrodkach przetwarzania oddalonych od siebie min. 100 km i połączonych siecią DWDM. Łączna wartość każdej z prac (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) musi wynosić, co najmniej 5 000 000 PLN brutto. Przez jedną pracę (obejmującej swoim zakresem pkt 1-3) Zamawiający rozumie pracę zrealizowaną w ramach jednej umowy. 2. Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się dysponowaniem następującymi osobami, posiadającymi następujące kwalifikacje: 1) Kierownik Projektu – 1 osoba, posiadająca następujące kwalifikacje: a. co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, b. doświadczenie w zarządzaniu projektami, w ramach, których opracowywano i wdrażano systemy informatyczne; c. w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, pełnił rolę Kierownika Projektu, w co najmniej 2 projektach obejmujących swoim zakresem projektowanie i wdrożenie systemów informatycznych o wartości powyżej 10 000 000 PLN brutto każdy, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 2) Zespół Architektów Systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, w minimum dwóch projektach z obszaru informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. znajomość zasad architektury korporacyjnej w zakresie, co najmniej: — pryncypiów architektury korporacyjnej o charakterze generalnym a także dotyczących biznesu, danych aplikacji infrastruktury, — wdrażania ładu architektonicznego w organizacji, — racjonalizacji decyzji w zakresie całej organizacji, — projektowania i wdrożenie praktyk architektonicznych, — opracowywania planów migracji ze stanu bazowego do stanu docelowego, — definiowania portfela projektów wynikającego z realizacji architektury docelowej. d. wiedza w zakresie, co najmniej: — administrowania systemem operacyjnym, — administrowania systemem zarządzania bazą danych, — administrowania systemem zarządzania infrastrukturą IT, — audytowania systemu zarządzania usługami IT według normy ISO20000; e. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 3) Zespół Kierowników Obszarów – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego, w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia, co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej, b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli kierownika zespołu zadaniowego w co najmniej 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 PLN brutto każde, w obszarze wdrożenia oprogramowania, c. wiedza w zakresie co najmniej: 1.1. administrowania systemem operacyjnym, 1.2. administrowania systemem zarządzania bazą danych, 1.3. zarządzania usługami w tym, co najmniej: — Strategii usług: zarządzanie portfelem, zarządzanie finansowe, zarządzanie popytem, — Projektowania usług: zarządzanie poziomem, katalogiem, dostępnością, pojemnością, dostawcami, bezpieczeństwem informacji i ciągłością usług informatycznych, — Przekazania usług: planowanie i wsparcie przekazania, zarządzanie komponentami i konfiguracją, zarządzanie zmianą, wiedzą, wersjami i wdrożeniami usług oraz ocena, weryfikacja i testowanie usług, — Implementacji systemu automatyzacji procesu udostępniania usług PAAS oraz IAAS na platformie VMware vSphere w modelu opartym o chmurę prywatną, — Eksploatacji usług: zarządzanie zdarzeniami, incydentami, problemami, dostępem, realizacją wniosków, — Mierzenia, raportowania i doskonalenia usług, — Modelu procesów, lista ról i funkcji zdefiniowanych w bibliotece zbioru dobrych praktyk, — Stosowania zbioru dobrych praktyk w zarządzaniu usługami; d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 4) Zespół do spraw sieci LAN/WAN – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie rozwiązań sieciowych opartych na co najmniej 100 urządzeniach LAN/WAN/SAN, o wartości zamówienia co najmniej 1 000 000 zł brutto każde, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Implementacji wirtualnych sieci LAN (VLAN), — Protokołów drzewa opinającego (STP, RSTP, MSTP), — Routingu pomiędzy sieciami VLAN, — Wysokiej dostępności i nadmiarowości urządzeń sieciowych (protokoły, konfiguracja, architektura), — Priorytetyzacji ruchu (QoS), — Przesyłania dźwięków mowy za pomocą sieci (VoIP), — Redystrybucji i kontrolowania aktualizacji routingu, — Utrzymania sieci, — Rozwiązywania problemów w sieciach przełączanych, — Rozwiązywania problemów w protokołach routingu, — Rozwiązywania problemów w zarządzaniu adresacją, — Rozwiązywania problemów w sieciach konwergentnych, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 5) Zespół Architektów Bezpieczeństwa – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w roli eksperta w obszarze informatycznej infrastruktury technicznej i oprogramowania, w minimum 2 projektach o wartości zamówienia co najmniej 2 000 000 zł brutto każde, b. co najmniej 1 osoba, która posiada 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze IT, w zakresie pełnienia funkcji architekta w obszarze infrastruktury technicznej i oprogramowania łącznie z warstwą aplikacyjną, c. wiedza w zakresie, co najmniej: — kontroli dostępu, — kryptografii, — bezpieczeństwa sieciowego i telekomunikacyjnego w szczególności z zakresu konfiguracji zapór sieciowych, — bezpieczeństwa aplikacji, — bezpieczeństwa informacji (zgodnie z PN-ISO/IEC 17799:2007 oraz PN-ISO/IEC 27001:2007), — architektury i projektowania systemów IT pod kątem bezpieczeństwa, — ciągłości działania (BCP) i planów awaryjnych (DR), — procesu audytu systemów informatycznych, — zarządzania cyklem życia systemów i infrastruktury, — zarządzania ryzykiem, — zarządzania zmianą, — zarządzania incydentem, d. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 6) Zespół do spraw wirtualizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie platformy wirtualnej opartej na co najmniej 5 serwerach fizycznych w każdym projekcie, b. wiedza w zakresie, co najmniej: — Monitorowania diagnozowania oraz rozwiązywania problemów wydajności, hostów, — Instalacji, konfiguracji oraz zarządzania ESX/ESXi oraz vCenter, — Konfiguracji klastra VMware, — Zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, — Zarządzania instalacją poprawek, — Instalacji, konfiguracji, konwertowania maszyn fizycznych na wirtualne, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualnych desktopów, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem wirtualizacji, — Wdrażania i zarządzania środowiskiem aplikacji wirtualnych (App-V), — Projektowania strategii wirtualizacji, — Projektowania fizycznej i wirtualnej infrastruktury, — Projektowania wysokiej dostępności, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania infrastruktury wirtualizacji, — Instalacji i konfiguracji serwerów host i maszyn wirtualnych, — Zarządzania i monitoringu środowiska wirtualnego, — Zapewnienia wysokiej dostępności i utylizacji, — Przeprowadzenia migracji serwerów fizycznych na wirtualne, — Projektowania strategii wdrażania i zarządzania procesem automatyzacji zadań w tym co najmniej: 1.1. dostarczanie usług na zasadzie portalu self-service i katalogu usług, 1.2. konfiguracji narzędzi do monitorowania i raportowania poziomu świadczenia usług, 1.3. orchestracji oraz konfiguracji z infrastrukturą opartą o oprogramowanie i urządzenia różnych producentów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 7) Zespół do spraw serwerów aplikacyjnych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Stosowania narzędzi administracyjnych, — Administracji Oracle Internet Directory, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle HTTP Server, — Konfiguracji dyrektyw oraz wirtualnych hostów, — Zarządzania oraz konfiguracji Oracle AS Web Cache, — Zarządzania oraz konfiguracji OC4J, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Portal, — Dystrybucji aplikacji J2EE, — Zabezpieczenia komponentów OracleAS przy użyciu SSL, — Zarządzania oraz konfiguracji OracleAS Certificate Authority, — Zarządzania cyklem życia serwera, — Konfiguracji zasobów JMS, — Konfiguracji środowiska dla wysokiej dostępności, — Usługi monitorowania serwera aplikacji i zasobów, — Wdrażanie aplikacji, — Konfiguracji i zabezpieczenia środowiska serwera aplikacji, — Konfigurowania rejestrowania i wyświetlanie plików dziennika, — Dostrajania Środowiska Serwera Aplikacyjnego, — Instalacji, konfiguracji i administracji serwerem aplikacyjnym Boss. b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem zarządzanie farmą co najmniej 5 fizycznych serwerów aplikacyjnych w każdym projekcie; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 8) Zespół ds. systemów operacyjnych – Windows – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Konfiguracji i rozwiązywania problemów usług katalogowych Microsoft Server 2008 Active Directory, — Zabezpieczania i efektywnego administrowania Active Directory, — Zarządzania użytkownikami, — Zarządzania grupami, — Wdrażania infrastruktury zasad grup, — Zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstwa i konfigurowanie z użyciem ustawień zasad grup, — Bezpieczeństwa uwierzytelniania AD DS (Active Directory Domain Services), — Planu monitorowania w AD DS, — Planu konserwacji w AD DS., — Rozwiązywanie problemów z usługą Active Directory, DNS i replikacją, — Rozwiązywanie problemów z zasadami grupy, — Wdrażania infrastruktury AD DS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z serwerem DNS, — Konfiguracji i zarządzania WINS, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z DHCP, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z IPv6, — Konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą trasowania i dostępu zdalnego, — Instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów z usługą NPS (Network Policy Server), — Konfiguracji NAP (Network Access Protection), — Konfiguracji IPSec, — Konfigurowania i zarządzania DFS (Distributed File System), — Konfiguracji i zarządzania technologiami pamięci masowych, — Konfiguracji dostępu do zawartości i zasobów sieciowych, — Konfiguracji przestrzegania zabezpieczeń serwera, — Tworzenia i utrzymywania obiektów usługi Active Directory: 1.1. Utrzymania środowiska Active Directory, 1.2. Konfiguracji usługi Active Directory Certificate, — Planowania infrastruktury sieciowej i aplikacyjnej, — Projektowania usługi zarządzania tożsamością i dostępu, — Projektowania ciągłości i dostępności danych dla biznesu, — Instalowania, uaktualniania i migracji do Windows, — Wdrażania systemu Windows, — Konfiguracji sprzętu, aplikacji połączeń sieciowych, dostępu do zasobów oraz kopii zapasowej w Windows; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem wdrożenie wersji 2012 lub upgrade do wersji 2012 systemu usług katalogowych opartego na rozwiązaniu Microsoft Active Directory dla co najmniej 5 000 użytkowników; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 9) Zespół do spraw integracji systemów – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — SOA (Service Oriented Architecture), — Znaczenia Web Service w obrębie SOA, — Znajomości standardów takich jak: WSDL, SOAP, XML i Web Service dla Java Platform Enterprise Edition, — Znajomości Platformy Java, Java EE (Enterprise Edition), włączając w to Java Message Services (JMS) API i Java EE Connector Architecture (JCA) API, — Znajomości architektury komponentów IBM WebSphere Application Server, — Znajomości środowiska Eclipse, — Podstawowej znajomości programowania w Java, — Podstawowej znajomości narzędzia służącego do zautomatyzowania procesu budowy oprogramowania Apacze Ant, — Umiejętność zarządzania procesami biznesowymi, publikowania usług sieciowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem integrację systemów informatycznych z zastosowaniem rozwiązań typu Enterprise Service Bus; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 10) Zespół ds. systemów operacyjnych Linux – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Umiejętność zaawansowanej administracji systemem Red Hat Enterprise Linux – w tym instalacji, konfiguracji, włączania kluczowych funkcji sieciowych i wykrywania błędów w systemie, — Zarządzania pakietami przez yum, rpm, — Budowania pakietów RPM i umieszczania ich w repozytorium, — Zarządzania siecią, — Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z siecią, — Zarządzania pamięciami masowymi, — Zarządzania fizycznymi wolumenami, grupami wolumenów i wolumenami logicznymi wraz z systemem plików, — Zarządzania kontami, — Zarządzania uwierzytelnianiem, — Narzędzi do wirtualizacji w celu zarządzania maszynami wirtualnymi, — Zarządzanie Security Enhanced Linux (SELinux) i zarządzanie firewallem, — Znajomość następujących usług i protokołów: NTP, rsyslog, Web (HTTP/HTTPS), SMTP, DNS, NFS, CIFS, FTP, CUPS, SSH, VNC; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów operacyjnych Linux na co najmniej 25 serwerach fizycznych lub logicznych w każdym z projektów; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 11) Zespół do spraw baz danych – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji i konfiguracji SQL Server w wersji 2008 lub wyższej, — Planowania i wdrażania aplikacji bazodanowych opartych na SQL Server, — Wykonywania zadań związanych z utrzymaniem eksploatacyjnym na wysokim poziomie, — Monitorowania i Optymalizacji SQL Server, — Rozwiązywania problemów dotyczących bazy danych oraz infrastruktury informatycznej, — Bezpieczeństwa dostępu do baz danych, — Zarządzania kontami użytkowników, — Wykonywania i odtwarzania kopi zapasowych bazy danych i środowiska SQL Server, — Wykorzystania usług automatyzujących czynności administracyjne, — Wdrażania rozwiązań wysokiej dostępności baz danych tj. database mirroring, SQL Server clustered instancje, replikacji, — Dostosowanie działania całej bazy i indywidualnych sesji do wymagań języka narodowego, — Konfiguracji RMAN i wykonywania kopii zabezpieczających, — Konfigurowania i zarządzania bazą Flashback, — Usuwania błędów użytkowników za pomocą mechanizmu Flashback, — Odtwarzania utraconych plików bazodanowych oraz odtwarzanie do punktu w czasie, — Wykrywania i usuwania uszkodzonych bloków bazy danych, — Monitorowania i poprawiania wydajności bazy danych za pomocą automatycznych doradców (Database Advisors), — Monitorowania i zarządzania pamięcią wspólną (SGA), — Monitorowania i zarządzania przestrzenią w bazie danych, — Administrowania Automatic Storage Management, — Zarządzania przydziałem zasobów do użytkowników, — Tworzenia i monitorowania automatycznych zadań w bazie danych, — Znajomość podstaw SQL i PL/SQL używanego w RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej, — Znajomość podstawowych zagadnień administrowania RDBMS Oracle w wersji 10g lub wyższej; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła, w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem migrację systemów bazodanowych o rozmiarze co najmniej 2 TB, na inną platformę sprzętową lub systemową; c. co najmniej 1 osoba, która uczestniczyła w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem implementację replikacji danych na poziomie silnika bazy danych, o rozmiarze co najmniej 1 TB; d. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem analizę wydajności oraz strojenie bazy danych o rozmiarze co najmniej 2 TB; e. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej jednym projekcie informatycznym obejmującym swoim zakresem zarządzanie systemami bazodanowymi o rozmiarze co najmniej 1 TB; f. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 12) Zespół ds. pamięci masowych – co najmniej 1 osoba: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Wdrożenia rozwiązań z zakresu pamięci masowych, — Planowania i wdrażania architektury rozwiązań SAN, — Opracowywania planów replikacji i migracji pamięci masowych; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów pamięci masowych zaimplementowanych na co najmniej 2 macierzach dyskowych o pojemności fizycznej co najmniej 50 TB na każdą macierz w każdym z projektów, c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. 13) Zespół do spraw backup'u i archiwizacji – co najmniej 2 osoby: Łączne wymagania dla zespołu: a. wiedza w zakresie, co najmniej: — Instalacji, konfiguracji i administracji rozwiązywania problemów technicznych i utrzymania środowiska ochrony danych za pomocą systemu backupu IBM Spectrum Protect (Tivoli Storage Manager w wersji 7.x) dla platformy systemowej Linux i Windows oraz VMware vSphere, — Instalacji komponentów (klient, master server, media server), — Konfiguracji rozwiązania (m.in. napędy, robotyka, konfiguracja klienta, master serwera, media serwera, harmonogramu polityk i retencji taśm,VTL), — Umiejętność wprowadzania poprawek i dodawania/usuwania klientów/serwerów, — Administrowanie pulami taśm, pulami dyskowymi, monitorowanie – również za pośrednictwem CLI, weryfikowanie kopii, dostępności napędów, zadań, wymiana przeterminowanych i zamrożonych taśm, — Dostrajania rozwiązania, — Identyfikacji i rozwiązywania problemów zarówno z systemem backupu jak i środowiskiem sieciowym; b. co najmniej 1 osoba, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, uczestniczyła w co najmniej 2 projektach informatycznych obejmujących swoim zakresem wdrożenie systemów backup'u i archiwizacji; c. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim; 14) Zespół ds. Jakości – co najmniej 1 osoba a. wiedza w zakresie, co najmniej: — przeprowadzania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), — zarządzania wymaganiami, — planowania testów; automatyzacji procesu testowego, — projektowania testów (testowanie funkcjonalne, testowanie poza-funkcjonalne (w tym wydajnościowe), projektowanie testów automatycznych z powyższych obszarów), — zarządzania przebiegiem testowania, — zarządzania błędami i ich usuwaniem; b. zdolność do komunikowania się z Zamawiającym w języku polskim. Uwaga: Dopuszcza się pełnienie jednocześnie trzech różnych ról przez jedną osobę.