Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2023-08-07
Buyer: Freistaat Thüringen, endvertreten durch den Präsidenten des Thüringer Oberlandesgerichts
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72200000 | 72210000: Software programming services | 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2023-09-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Abschluss eines EVB-IT Erstellungsvertrages über die Bereitstellung einer einheitlichen Managementlösung für den gesamten IT-Betreuungsbereich der ITe-GS bei den Thüringer Gerichten und Staatsanwaltschaften. Der Betreuungsbereich der ITe-GS umfasst derzeit ca. 3.400 Endanwender, 4.100 verwaltete Clients und Terminalserver und 100 Supportmitarbeiter.
Die ITSM soll modular aufgebaut sein und folgende Module müssen einzeln lizensierbar sein: Service Desk, Clientmanagement und Berechtigungsmanagement.
Die Systemumgebung des Auftraggebers umfasst derzeit ca. 4.040 Windows-Clients in einer Client-Server-Architektur sowie ca. 60 Citrix-Windows-Terminalserver. Die notwendigen Server für Produktinstallationen werden durch den Auftraggeber bereitgestellt.
Das Beschaffungsvorhaben umfasst die oben genannten Lizenzen, Wartungen und Support der Module, Dienstleistungen z.B. zur Implementierung der ITSM, Schulungen für Nutzer der ITSM sowie den Rückkauf von Altlizenzen, die derzeit genutzt werden.
Die Beschaffung der Lizenzen erfolgt im Rahmen eines Kaufes. Vorgesehen ist die Beschaffung und Abrechnung des Modules Clientmanagement in dem Jahr 2023 und der Module Service Desk und Berechtigungsmanagement in dem Jahr 2024.
Die Installation, Implementierung und die Standartkonfiguration sowie die Implementierung von kundenspezifischen Anforderungen der ITSM-Module werden durch Dienstleistungsunterstützungen mit einer Obergrenze von 115 Personentagen erbracht. Die Abrechnung erfolgt nach erbrachter Leistung.
Wartung und Support beginnen mit der Abnahme des entsprechenden Modules und haben eine Laufzeit von je 12 Monaten. Eine Verlängerung der Laufzeit ist bis zu dreimal für jeweils 12 Monate möglich.
Sollte eine Dienstleistungsunterstützung nach Abnahme der Module notwendig werden, so stehen insgesamt maximal 10 Personentage je Jahr zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt nach erbrachter Leistung.
Grundsätzlich ist sämtliche Korrespondenz über www.evergabe-online.de zu führen. Für die fristwahrende Übermittlung von Bieterfragen oder eines Angebots durch Hochladen
der entsprechenden Dokumente auf der Internetplattform www.evergabe-online.de ist die Zeit nach UTC+1 (MEZ - Winterzeit), respektive UTC+2 (MESZ - Sommerzeit) maßgeblich.
Zuständige Vergabekammer ist die Vergabekammer des Freistaates Thüringen beim Thüringer Landesverwaltungsamt, Jorge-Semprún-Platz 4 in D-99423 Weimar. Sofern das Unternehmen Einwände gegen Form oder Ablauf dieses Vergabeverfahrens gem. § 97 VI GWB geltend machen möchte, ist dies zunächst gegenüber der öffentlichen Auftraggeberin gem. § 160 III 1 GWB zu rügen. Es wird darauf hingewiesen, dass für Amtshandlungen der Vergabekammer Kosten (Gebühren und Auslagen) zur Deckung des Verwaltungsaufwandes erhoben werden. Das Thüringer Verwaltungskostengesetz (ThürVwKostG) vom 23. September 2005 (GVBl. S. 325) in der jeweils geltenden Fassung, findet Anwendung. Die Höhe der Gebühren bestimmt sich nach dem personellen und sachlichen Aufwand der Vergabekammer unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Bedeutung des Gegenstandes der Nachprüfung. Die Gebühr beträgt mindestens 100,00 €, soll aber den Betrag von 1.000,00 € nicht überschreiten. Ergibt die Nachprüfung, dass ein Bieter zu Recht das

Eligibility requirements: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=531236&criteriaId=31805