Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2018-07-24
Buyer: Česká republika – Kancelář Poslanecké sněmovny
Country: CZ
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72222300: Information technology services | 72250000: System and support services
Estimated value: 5990400 CZK
Submission deadline: 2018-08-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: — Servisní zásahy v rozsahu 45 hodin měsíčně; nevyčerpané hodiny se převádějí do následujících měsíců,
— Služby poskytované nad rámec počtu stanovených hodin budou fakturovány dle skutečného trvání provedených služeb,
— Služby budou poskytovány pomocí vzdáleného přístupu na systémy umístěné v prostorách Zadavatele, přičemž min. 1x týdně 6 hodin budou služby poskytovány v prostorách Zadavatele. Další zásahy v prostorách Zadavatele budou prováděny pouze v případech, kdy je nebude možno provést vzdáleně,
1. Kritická chyba, tj. chyba znemožňující užívání celého Systému nebo jeho podstatné části. Poskytovatel v reakční době do 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 3 hodin od přijetí započne provádět bez zbytečných prostojů práce, které mají za následek snížení závažnosti chyby z kritické na standardní nebo mají za následek odstranění chyby. Odstranění kritické chyby nebo snížení její závažnosti provede Poskytovatel do 8 hodin od nahlášení požadavku. Do uvedeného času se nepočítá čas strávený obnovou dat ze zálohy nebo potřebnou součinností s jiným dodavatelem.
2. Standardní chyba, tj. chyba, kdy není možné používat určitou část Systému neohrožující jeho celkovou funkčnost. Poskytovatel v reakční době 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 12 hodin od přijetí započne provádět bez zbytečných prostojů práce, které mají za následek snížení závažnosti chyby ze standardní na minoritní nebo mají za následek odstranění chyby. Odstranění standardní chyby, snížení její závažnosti, nebo návrh řešení provede Poskytovatel do 24 hodin pracovních hodin od nahlášení požadavku.
3. Minoritní chyba, tj. chyba, která ovlivňuje jen dílčí funkcionalitu, kterou lze dočasně nahradit jiným způsobem. Poskytovatel v reakční době 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 5 dní od přijetí oznámí Zadavateli návrh řešení a do 15 pracovních dní od přijetí započne provádět práce vedoucí k odstranění chyby.
— Servisní zásahy v rozsahu 45 hodin měsíčně; nevyčerpané hodiny se převádějí do následujících měsíců,
— Služby poskytované nad rámec počtu stanovených hodin budou fakturovány dle skutečného trvání provedených služeb,
— Služby budou poskytovány pomocí vzdáleného přístupu na systémy umístěné v prostorách Zadavatele, přičemž min. 1x týdně 6 hodin budou služby poskytovány v prostorách Zadavatele. Další zásahy v prostorách Zadavatele budou prováděny pouze v případech, kdy je nebude možno provést vzdáleně,
Zadavatel požaduje poskytnutí jistoty. Výše jistoty je stanovena na částku 100 000 CZK. Pro složení peněžní jistoty zadavatel poskytuje tyto informace:
Doba podle čl. II.2.7) odpovídá době, za kterou je stanovena předpokládaná hodnota, smlouva bude uzavřena na dobu neurčitou.
Dodavatel prokáže předložením dokladu o oprávnění k podnikání v rozsahu odpovídajícím předmětu této veřejné zakázky - tedy dokladu podle živnostenského zákona pro výkon živností:
— Poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související služby a webové portály
Nabídky jsou předkládány pouze elektronicky do elektronického nástroje, otevíráním nabídek se rozumí jejich zpřístupnění v souladu s ust. § 109 zákona.
Předpokládaná hodnota veřejné zakázky byla stanovena na základě průzkumu trhu. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky u smluv na dobu neurčitou je stanovena za 48 měsíců trvání smlouvy.

Eligibility requirements: Dodavatel prokáže předložením dokladu o oprávnění k podnikání v rozsahu odpovídajícím předmětu této veřejné zakázky - tedy dokladu podle živnostenského zákona pro výkon živností: — Poskytování software, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související služby a webové portály

Award value: 5990400