Urwashanza/europrocure-10-public-procurement huggingface dataset:
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Lerums kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71310000 | 71315200 | 71318000: Lighting engineering services | 71322200 | 71500000
Submission deadline: 2021-09-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ramavtalet för tekniska konsulttjänster VVS, styr och regler tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till färdiga bygghandlingar av större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska kunna utföra kostnadskalkyler, inneklimatsimuleringar, energiberäkning och livscykelkostnader, samt inneha rollen som kontrollansvarig och besiktningsman.
Ramavtal tecknas för en tidsperiod av fyra (4) år, villkor enligt AUC.4. Ramavtal kommer att tecknas med minst tre (3) konsultföretag under förutsättning att kvalificerade anbud kommer in.
Lerums kommun lämnar ingen förpliktelse för volymen av avrop. Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat konsulttjänster, inom VVS, Styr och regler för ca.1,4 miljoner per år.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: International Council of Swedish Industry
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 71311300
Estimated value: 3000000 SEK
Submission deadline: 2021-08-13
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Capacity Development Support Programme for Zambia Railways Ltd During Project Preparation and implementation of the Chingola to Livingstone Rehabilitation Project
The objective of this assignment is to provide a capacity development support programme for Zambia Railways Ltd (ZRL), Zambia’s state-owned railway company, to strengthen its capacity to support the preparation and implementation of the Chingola to Livingstone rehabilitation project. The capacity development support programme will focus on environmental and social management and project management in accordance with international lender requirements.
The objective of this assignment is to provide a capacity development support programme for Zambia Railways Limited (ZRL), Zambia’s state-owned railway company, to strengthen its capacity to support the preparation and implementation of the Chingola to Livingstone rehabilitation project. The capacity development support programme will focus on environmental and social management and project management in accordance with international lender requirements.


Award value: 3000000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Lerums kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72220000: Systems and technical consultancy services | 79417000 | 79710000: Security services
Submission deadline: 2021-09-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ramavtalet för tekniska konsulttjänster säkerhetssystem, såsom brand, inbrott, tillträdeskontroll och CCTV, tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska bland annat kunna utföra kostnadskalkyler, projekteringsledning och besiktningar.
Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat tekniska konsulttjänster säkerhetssystem för ca. 0,5 miljoner per år.
Ramavtalet för tekniska konsulttjänster säkerhetssystem, såsom brand, inbrott, tillträdeskontroll och CCTV, tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska bland annat kunna utföra kostnadskalkyler, projekteringsledning och besiktningar.
Ramavtal tecknas för en tidsperiod av fyra (4) år, villkor enligt AUC.4, med start tidigast 2021-11-01. Ramavtal kommer att tecknas med minst tre (3) konsultföretag under förutsättning att kvalificerade anbud kommer in (se AUB.52).
Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat tekniska konsulttjänster säkerhetssystem för ca. 0,5 miljoner per år.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Lerums kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71317000: Hazard protection consultancy services | 71317100 | 75251110
Submission deadline: 2021-09-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Servicii de consultanţă în protecţia contra incendiilor şi a exploziilor şi în controlul incendiilor şi al exploziilor
Ramavtal för tekniska konsulttjänster brandskydd tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till färdiga brandskyddsbeskrivningar och brandskyddsdokumentationer samt sakkunnigutlåtande inom brandskydd vid besiktningar av större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska kunna utföra brandriskanalys. Konsulten ska kunna utföra kostnadskalkyler.
Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat konsulttjänster inom brandskydd för ca. 1 miljon per år.
Ramavtal för tekniska konsulttjänster brandskydd tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till färdiga brandskyddsbeskrivningar och brandskyddsdokumentationer samt sakkunnigutlåtande inom brandskydd vid besiktningar av större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska kunna utföra brandriskanalys. Konsulten ska kunna utföra kostnadskalkyler.
Ramavtal tecknas för en tidsperiod av fyra (4) år, villkor enligt AUC.4. Ramavtal kommer att tecknas med minst tre (3) konsultföretag under förutsättning att kvalificerade anbud kommer in (se AUB.52).
Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat konsulttjänster inom brandskydd för ca. 1 miljon per år.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Tredje AP-Fonden
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72227000: Software integration consultancy services | 72300000 | 79410000 | 79412000
Submission deadline: 2021-08-24
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: The Third Swedish National Pension Fund, is initiating a procurement of solutions for Transaction Cost Analysis (TCA) Service.
AP3 Equity team is looking to procure a TCA service for analysing its cash equity orders and potentially also for listed derivatives.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Lerums kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 45314000 | 45315100 | 71310000 | 71314100: Electrical services | 71316000
Submission deadline: 2021-09-02
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ramavtalet för tekniska konsulttjänster el- och teletekniska anläggningar tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till färdiga bygghandlingar av större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska kunna utföra kostnadskalkyler och livscykelkostnader. Konsulten ska också kunna utföra entreprenadbesiktningar.
Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat konsulttjänster, el- och teletekniska för ca. 0,8 miljoner per år.
Ramavtalet för tekniska konsulttjänster el- och teletekniska anläggningar tecknas för avrop vid behov för hela eller delar av byggprocessen. Uppdragen avser allt från mindre utredningar till färdiga bygghandlingar av större projekt inom nybyggnad, ombyggnad och tillbyggnad. Konsulten ska kunna utföra kostnadskalkyler och livscykelkostnader. Konsulten ska också kunna utföra entreprenadbesiktningar.
Ramavtal tecknas för en tidsperiod av fyra (4) år, villkor enligt AUC.4. Ramavtal kommer att tecknas med minst tre (3) konsultföretag under förutsättning att kvalificerade anbud kommer in (se AUB.52).
Lerums kommun lämnar ingen förpliktelse för volymen av avrop. Under de fyra senaste åren har Kommunen avropat konsulttjänster, el- och teletekniska för ca. 0,8 miljoner per år.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft – KABEG
Country: AT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2021-08-13
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Das Ausschreibungsziel besteht in der Errichtung eines Vertrags für den Bezug von Komponenten (Hard- und Software) des Herstellers Check Point Software Technologies für die Erneuerung des bestehenden Border-Firewall-Clusters und des Firewall-Managements am Standort Klinikum Klagenfurt am Wörthersee der AGin sowie definierter Unterstützungsleistungen zur Installation und Inbetriebnahme dieser Komponenten, der Zusammenführung, Optimierung und Migration der bestehenden Konfigurationen (Regelwerke) der bestehenden Border-Firewall und des bestehenden Web-Proxys auf diese Komponenten sowie nachfolgend die Entstörung/Wartung dieser Komponenten unter Einhaltung definierter Service Level.
Es verlängert sich danach automatisch jeweils um ein weiteres Jahr mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Berliner Wasserbetriebe
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71000000 | 71300000 | 71320000 | 71321000: Heating and ventilation design services | 71500000
Submission deadline: 2021-08-13
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: — Technische Ausrüstung (Anlagengruppen 1-3, 4, 6, 7.2) Leistungsphase 1 - 8 gem. § 55 zzgl. Besonderer Leistungen.
Die Berliner Wasserbetriebe planen auf dem Grundstück des bestehenden Überpumpwerkes in Gatow b den Neubau eines Schachtpumpwerkes.
Dazu werden für Planungsleistungen Leistungsphasen 1-8 der HOAI-Leistungsbilder Freianlagen, Ingenieurbauwerke, Tragwerksplanung und Technische Ausrüstung (Anlagengruppe 1-3 Technische Gebäudeausrüstung, Anlagengruppe 4 Elektrotechnik, Anlagengruppe 6 Förderanlagen, Anlagengruppe 7.2 Verfahrenstechnik) sowie Leistungen der Brandschutzplanung in Anlehnung an das AHO-Heft 17 notwendig, die hiermit als Generalplanung ausgeschrieben werden.
Neben den Verdingungsunterlagen, die bei Auftragserteilung Vertragsbestandteil werden, gilt für alle Geschäftsbereiche deutsches Recht und die deutsche Sprache.
Jahresumsatz im Tätigkeitsbereich des Auftrags netto gesamt im Durchschnitt der letzten 3 Jahre größer gleich 300 000 EUR netto.
Mitarbeiter:in mit abgeschlossener Hochschulausbildung oder gleichwertig im Tätigkeitsbereich des Auftrags:
— für Technische Ausrüstung — Gebäudetechnik HOAI Anlagengruppe 1 bis 3 Durchschnitt der letzten 3 Jahre größer gleich 2 Mitarbeiter,
— für Technische Ausrüstung — Elektrotechnik HOAI Anlagengruppe 4 Durchschnitt der letzten 3 Jahre größer gleich 3 Mitarbeiter,
— für Technische Ausrüstung — Verfahrenstechnische Anlagen HOAI Anlagengruppe 6 bis 7 Durchschnitt der letzten 3 Jahre größer gleich 2 Mitarbeiter.
(1) Berufsbezeichnung „Architekt:in“ (Eintrag in Architektenliste des Landes Berlin / Brandenburg oder eines anerkannten Bundeslandes) oder
(2) Berufsbezeichnung „Bauingenieur:in“ und Eintrag in der Liste der bauvorlageberechtigten Ingenieure (Baukammereintrag).
3. Elektrofachkraft:in gem. DIN VDE 1000-10 mit Zusatzqualifikation Geprüfte Blitzschutz-Fachkraft für Anlagen mit explosionsgefährdeten Bereichen, Nachweis durch:
(2) Bestandene Abschlussprüfung zur befähigten Person im Bereich des elektrischen Explosionsschutzes gem. §2 Absatz 6 und Abschnitt 3 BetrSichV (Urkunde oder Zertifikat).
(3) bestandene Abschlussprüfung zur Blitzschutz-Fachkraft für Anlagen mit explosionsgefährdeten Bereichen (BEx-Fachkraft) gem. Weiterbildungsrichtlinien z. B. durch VDE oder VdS (Urkunde oder Zertifikat).
(4) Aktualisierungsseminar zum Erhalt der Fachkunde, wenn die Abschlussprüfung vor mehr als 5 Jahren abgelegt wurde (Teilnahmebestätigung).

Eligibility requirements: Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Neben den Verdingungsunterlagen, die bei Auftragserteilung Vertragsbestandteil werden, gilt für alle Geschäftsbereiche deutsches Recht und die deutsche Sprache.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Istituto di ricovero e cura a carattere scientifico Giannina Gaslini
Country: IT
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 79710000: Security services
Estimated value: 1973864.31 EUR
Submission deadline: 2021-08-18
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Procedura aperta per l'affidamento del servizio di prevenzione, gestione e protezione antincendio, nonché gestione delle emergenze, per un triennio nel periodo 2021–2024
Servizio di prevenzione incendi e di assistenza nelle fasi di atterraggio e decollo degli elicotteri, sulla pista in sommità al dipartimento di emergenza e accettazione e servizio di prevenzione incendi e gestione delle emergenze all'interno dell'istituto per tre anni.
I concorrenti dovranno dimostrare che non si trovano in alcuna delle situazioni di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016 e il possesso dei requisiti di idoneità professionale di cui all’art. 83, comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016, producendo la documentazione indicata nel disciplinare di gara.
Sono autorizzati a presenziare all’apertura delle offerte i legali rappresentanti degli operatori economici offerenti o persone munite di apposita delega.

Eligibility requirements: I concorrenti dovranno dimostrare che non si trovano in alcuna delle situazioni di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016 e il possesso dei requisiti di idoneità professionale di cui all’art. 83, comma 3 del D.Lgs. n. 50/2016, producendo la documentazione indicata nel disciplinare di gara.

Award value: 1973864.31
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Kumla kommun
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71310000 | 71318000: Lighting engineering services | 71320000 | 71500000
Submission deadline: 2021-08-27
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Härmed inbjuds ni att inkomma med anbud gällande ramavtal för konsulttjänster inom området byggtekniska konsulter med efterfrågade tjänster så som bygg- och projektledare, arkitekt och projektering.
Kumla kommun är en kommun i tillväxt. Antalet invånare uppgår till knappt 22 000 i dagsläget och är centralt beläget i Närke. En del av visionen är att bli 25 000 invånare år 2025. Kommunen har ca 2 200 personer anställda.
I Kumla kommun finns sex förvaltningar som tillsammans ansvarar för den mesta av samhällsservicen till kommunens invånare. Varje förvaltning styrs av en nämnd som utses av kommunfullmäktige.Tjänstepersonerna i förvaltningarna ser i sin tur till att förverkliga nämndens politiska beslut. För att på bästa sätt tillgodose både förvaltningarna och skattebetalarna, köper Kumla kommun varor och tjänster korrekt och ekonomiskt för att på så sätt få ut bästa möjliga nytta för de medel som står till förfogande.
Kumla kommuns omslutning uppgick till ca 1,7 miljarder SEK år 2020 och kommunen köper varor och tjänster för drygt 500 MSEK årligen.
Avtalet gäller för tiden 1.11.2021 till 31.10.2025 med ensidig rätt för den upphandlande myndigheten att kunna säga upp avtalet efter två år med uppsägningstid om minst tre månader.
Upphandlingen avser ett ramavtal för att fylla den upphandlande myndighetens behov beträffande konsultarbeten inom:
De kommande uppdragen kommer att omfatta konsultuppdrag under hela eller delar av byggskedet samt i förvaltningsskedet.
Kumla kommun avser att teckna avtal med 3 leverantörer förutsatt att så många uppfyller ställda krav. Leverantörerna kommer att antas och avropas enligt rangordning, där leverantör 1 (högst poäng) tillfrågas först, därefter leverantör 2 (näst högst poäng) o.s.v.
Beräknad volym är ca 1-2 MSEK per år. Summan är en uppskattning på framtida behov och ska inte betraktas som bindande, utan leverantören ska leverera det faktiska behovet. Volymen kan variera mellan åren beroende på politiska beslut och antal projekt.
Takvolym avser maximalt värde som får avropas från ramavtalet under dess löptid. Om takvolymen uppnås anses avtalet förbrukat och upphör. Den beräknade takvolymen för hela uppdraget är 15 MSEK exkl. moms.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Trafikverket
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71311300
Estimated value: 10000000 SEK
Submission deadline: 2021-09-15
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Revisionsaktiviteter för att säkerställa aktuell och optimal metod för Med bakgrund av detta undrar vi om projektet har rätt processer och rutiner.



Award value: 10000000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Trafikverket
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 71000000 | 71311000: Civil engineering consultancy services | 71322000: Civil engineering design services | 71500000 | 71530000: Construction consultancy services
Estimated value: 9000000 SEK
Submission deadline: 2021-08-31
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Uppdraget avser att tillhandahålla resurskonsult som Delproduktionsledare inom Projekt ombyggnad E6.21 Lundbyleden med stationeringsort i Göteborg.



Award value: 9000000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Energimyndigheten
Country: SE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 71314000: Energy and related services | 90700000 | 90731000 | 90731200 | 90731210
Submission deadline: 2021-09-13
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Emission Reduction Units that Can be Transferred Under the Framework of Article 6 of the Paris Agreement – Dominican Republic
The Swedish Energy Agency (SEA) works on behalf of the Swedish government to develop international climate cooperation through the acquisition of emission reduction units under the framework of Article 6 of the Paris Agreement. The SEA hereby invites you to participate in the procurement of emission reduction activities that may result in Internationally Transferred Mitigation Outcomes (ITMOs), originating from the Dominican Republic, for transfer under Article 6.
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Health Service Executive (HSE)
Country: IE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72224000: Project management consultancy services | 79000000 | 79400000 | 79410000
Estimated value: 4000000 EUR
Submission deadline: 2021-07-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: The HSE requires management consultancy services to support the delivery of a complex, multistakeholder reform programme. Specifically, programme management and transformation support services are required to support five (5) key work streams of the transformation programme:
• communication/people and culture the core requirement is for the provision of a partner/director led team with deep practical experience in the provision of programme management and transformation support services. In addition the successful tenderer will be required to provide point support and subject matter specialists on an as required basis at the discretion of the HSE Public Health Transformation Implementation Oversight Group.
The HSE requires management consultancy services to support the delivery of a complex, multistakeholder reform programme. Specifically, programme management and transformation support services are required to support five (5) key work streams of the transformation programme:
• communication/people and culture the core requirement is for the provision of a partner/director led team with deep practical experience in the provision of programme management and transformation support services. In addition the successful tenderer will be required to provide point support and subject matter specialists on an as required basis at the discretion of the HSE Public Health Transformation Implementation Oversight Group.
The HSE has chosen to engage in an accelerated open procurement process for the provision of programme management and support services for a major Transformation Programme in Public Health whilst internal resources are engaged responding to the ongoing pandemic and the more recent Cyber Attack on the HSE's systems.

Eligibility requirements: See tender documentation for requirements.

Award value: 4000000
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Gdański Uniwersytet Medyczny
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72224000: Project management consultancy services
Submission deadline: 2021-08-10
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Świadczenie usług wsparcia i usług konsultingowych w zakresie przygotowywania projektów dla Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego w Programie Horyzont Europa
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i usług konsultingowych w zakresie przygotowywania projektów w Programie Horyzont Europa (2021–2027) dla Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego.
— moduł 1 – analiza potencjału badawczego zespołów badawczych Zamawiającego pod kątem założeń i konstrukcji Programu Horyzont Europa,
— moduł 4 – wsparcie konsultingowe w przygotowaniu zespołu zarządzającego otrzymanym grantem w Programie Horyzont Europa.
3. Przedmiot zamówienia obejmuje zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte „prawem opcji” (art. 441 ustawy Pzp). Szczegółowy opis, zakres, wielkość i sposób realizacji zamówienia podstawowego i zamówień objętych prawem opcji został zawarty w opisie przedmiotu zamówienia oraz projekcie umowy – Załącznik 3 i 4 do SWZ.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i usług konsultingowych w zakresie przygotowywania projektów w Programie Horyzont Europa (2021–2027) dla Gdańskiego Uniwersytetu Medycznego.
— moduł 1 – analiza potencjału badawczego zespołów badawczych Zamawiającego pod kątem założeń i konstrukcji Programu Horyzont Europa,
— moduł 4 – wsparcie konsultingowe w przygotowaniu zespołu zarządzającego otrzymanym grantem w Programie Horyzont Europa.
3. Przedmiot zamówienia obejmuje zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte „prawem opcji” (art. 441 ustawy Pzp). Szczegółowy opis, zakres, wielkość i sposób realizacji zamówienia podstawowego i zamówień objętych prawem opcji został zawarty w opisie przedmiotu zamówienia oraz projekcie umowy – Załącznik 3 i 4 do SWZ.
4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia z prawa opcji w części lub w całości. Z tego tytułu Wykonawca nie będzie wysuwał w stosunku do Zamawiającego żadnych roszczeń.
1. Strony przewidują możliwość rozszerzenia zamówienia przez Zamawiającego w ramach następującej opcji:
a) w zakresie modułu 1 – poprzez zwiększenie liczby naukowców, w odniesieniu do których Wykonawca dokona inwentaryzacji mocnych stron, możliwości i potrzeb maksymalnie o następnych 30 naukowców;
b) w zakresie modułu 2 poprzez zwiększenie liczby grup, dla których zorganizowane zostaną szkolenia oraz liczby uczestników w sposób określony w załaczniku 3 do SWZ,
c) w zakresie modułu 3 – poprzez zwiększenie liczby wniosków o Grant ERC lub Grant RIA w następujący sposób:
— maksymalnie 8 wniosków o przyznanie Grantów RIA (w projektach, w których Zamawiający występować ma w charakterze lidera konsorcjum);
Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-07-14
Buyer: Radio-télévision belge de la Communauté française
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 72000000
Submission deadline: 2021-08-05
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη