Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2021-09-20
Buyer: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72260000: Software-related services | 72261000: Software support services | 72262000: Software development services | 72611000: Technical computer support services
Estimated value: 2649728.4 PLN
Submission deadline: 2021-10-18
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki serwisowej oprogramowania Caps w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania oraz jego rozwoju.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w Szczegółowych informacjach o systemie Caps, stanowiących Załącznik nr 4 do SWZ oraz w Istotnych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik nr 3 do SWZ.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki serwisowej oprogramowania Caps w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania oraz jego rozwoju.
a)	dostosowanie Oprogramowania do nowych wersji Oprogramowania narzędziowego oraz Sprzętu komputerowego,
c)	inne usługi modernizacyjne lub konserwacyjne, w tym modyfikacja danych, realizowane w ramach określonej czasochłonności,
3.	Procedura Naprawy Błędów i realizacji Zgłoszeń serwisowych jest szczegółowo określona w Załącznikach nr 1 i nr 2 do Umowy.
2. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert i utrzymać nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, zwanej dalej ustawą.
2.	Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie doświadczenia Wykonawcy zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje:
2.1.	co najmniej 1 usługę o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto za rok świadczenia usługi, która polegała lub polega na utrzymaniu systemu spełniającego wymagania opisane w pkt 2.2 oraz była lub jest świadczona nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, a w ramach świadczonych usług do zadań Wykonawcy należało lub należy co najmniej (poniższe wymagania muszą być spełnione łącznie):
2.2.	co najmniej 1 usługę o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto, która polegała lub polega na wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego lub na rozbudowie systemu informatycznego obejmującej wykonanie analizy, zaprojektowanie i wytworzenie oprogramowania systemu informatycznego, gdzie system w obu tych przypadkach spełniał łącznie następujące wymagania:
Uwaga 1:  Wyżej wymienione usługi mogą być wykonane w ramach jednego lub odrębnych zamówień. W przypadku wykazania wymienionych wyżej usług w jednym lub kilku zamówieniach wykonawca musi określić w wykazie wykonanych usług wartość brutto wymienionych wyżej usług (osobno wartość każdej usługi).
Uwaga 2: Jeżeli wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający przeliczy podaną wartość na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli w tym dniu nie publikowano kursu tej waluty – według ostatniego średniego kursu Narodowego Banku Polskiego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Uwaga 3: W przypadku usługi wykonywanej, której realizacja nie zakończyła się przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wykazać tylko okres i wartość usługi zrealizowane do upływu terminu składania ofert, co do której może przedstawić dowody potwierdzające jej należyte wykonywanie.
2.	Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie dysponowania osobami zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującymi osobami, które będą skierowane do realizacji zamówienia:
b)	posiada co najmniej 3 lat doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu przy realizacji zamówień;

Eligibility requirements: Informacja o warunkach udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia: 1.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: 1)	nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 i art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, oraz 2)	spełniają warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej. 2.	Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie doświadczenia Wykonawcy zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych – wykonuje: 2.1.	co najmniej 1 usługę o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto za rok świadczenia usługi, która polegała lub polega na utrzymaniu systemu spełniającego wymagania opisane w pkt 2.2 oraz była lub jest świadczona nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, a w ramach świadczonych usług do zadań Wykonawcy należało lub należy co najmniej (poniższe wymagania muszą być spełnione łącznie): a)	obsługa błędów zgłoszonych przez użytkowników systemu; b)	usuwanie wad i błędów w utrzymywanym systemie; c)	weryfikacja skuteczności wytworzonych poprawek przed dostarczeniem do Zamawiającego, 2.2.	co najmniej 1 usługę o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto, która polegała lub polega na wykonaniu analizy, zaprojektowaniu i wytworzeniu oprogramowania systemu informatycznego lub na rozbudowie systemu informatycznego obejmującej wykonanie analizy, zaprojektowanie i wytworzenie oprogramowania systemu informatycznego, gdzie system w obu tych przypadkach spełniał łącznie następujące wymagania: a)	został wykonany w technologii wielowarstwowej; b)	został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych; c)	system wykorzystywany był lub jest przez ponad 300 użytkowników. Uwaga 1:  Wyżej wymienione usługi mogą być wykonane w ramach jednego lub odrębnych zamówień. W przypadku wykazania wymienionych wyżej usług w jednym lub kilku zamówieniach wykonawca musi określić w wykazie wykonanych usług wartość brutto wymienionych wyżej usług (osobno wartość każdej usługi). Uwaga 2: Jeżeli wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający przeliczy podaną wartość na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli w tym dniu nie publikowano kursu tej waluty – według ostatniego średniego kursu Narodowego Banku Polskiego przed dniem publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Uwaga 3: W przypadku usługi wykonywanej, której realizacja nie zakończyła się przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wykazać tylko okres i wartość usługi zrealizowane do upływu terminu składania ofert, co do której może przedstawić dowody potwierdzające jej należyte wykonywanie. 2.	Warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie dysponowania osobami zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującymi osobami, które będą skierowane do realizacji zamówienia: 1)	Kierownikiem Projektu – minimum 1 osoba, która: a)	posiada wykształcenie wyższe; b)	posiada co najmniej 3 lat doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu przy realizacji zamówień; c)	posiada certyfikat wydany przez uprawniony podmiot niezależny od Wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i umiejętności w zakresie stosowania powszechnie uznanych metodyk prowadzenia projektów, np. co najmniej PRINCE2 Practitioner lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który: — jest analogiczny co do zakresu z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako: i.	analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat,

Award value: 2649728.4