Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-02-28
Buyer: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72600000
Estimated value: 214680919 HUF
Award criteria: Mixed

Technical requirements: Nemzeti Távközlési Gerinchálózat védelmét biztosító DDoS védelmi rendszer hardver és szoftver elemeinek gyártói szolgáltatás-előfizetése és gyártói támogatása valamint szállítói támogatása
1. rész: Nemzeti Távközlési Gerinchálózat védelmét biztosító DDoS védelmi rendszer hardver és szoftver elemeinek gyártói szolgáltatás-előfizetése, és gyártói támogatása 2022.12.17-ig.
2. rész: Nemzeti Távközlési Gerinchálózat védelmét biztosító DDoS védelmi rendszer hardver és szoftver elemeinek szállítói támogatása 2022.12.17-ig.
1. rész: Nemzeti Távközlési Gerinchálózat védelmét biztosító DDoS védelmi rendszer hardver és szoftver elemeinek gyártói szolgáltatás-előfizetése, és gyártói támogatása 2022.12.17-ig az alábbi termékek/szolgáltatások figyelembe vételével:
1. Renewal of Standard Support for Alteon D-5208S Deliver - 12G/ODS-VL2/16GB/SSL/HDD - mennyiség 1 db,
3. Standard Support for Alteon 5208, DefensePro 6-x, 6-x SSL - Second AC Power Supply - Factory Installed - mennyiség 1 db,
18. Standard Support for DefenseFlow Behavioral Detection and Scrubbing Center, Control for 1000 Protected Objects - mennyiség 1 db,
A műszaki leírásban szereplő szolgáltatások 2021. december 17-ig vannak biztosítva. Ajánlattevőnek Ajánlatkérő rendelkezésére kell bocsátania a 2020.12.17-ét követő és a megkötendő szerződés aláírásának dátuma közötti időszakban kiadott új szoftververziókat, és az azokhoz kapcsolódó dokumentációkat amennyiben a szerződés 2021. december 18-át követően lép hatályba. Nyertes Ajánlattevőnek továbbá biztosítani kell 64 óra támogatási keretet, amely elsősorban a rendszer optimalizálására, támogató tevékenységre (pl.: frissítés támogatás, egyedi scriptek készítése, hatékonyság növelési tanácsadás) lehet felhasználni.
Amennyiben ajánlattevő nem a műszaki leírásban felsorolt termékekre tesz ajánlatot, ajánlatába az egyenértékűség igazolására be kell nyújtania a megajánlott termék(ek) gyártója, vagy a gyártó magyarországi képviselete által kiadott nyilatkozatot, mely szerint a megajánlott termék(ek) funkcionálisan egyenértékű(ek) az eredeti (Ajánlatkérő által kért) termékekkel, valamint azzal 100%-ig kompatibilisek
2. rész: Nemzeti Távközlési Gerinchálózat védelmét biztosító DDoS védelmi rendszer hardver és szoftver elemeinek szállítói támogatása 2022.12.17-ig az alábbi feltételekkel:
- Ajánlatkérő a rendszer meghibásodása esetén az észlelt hibát Ajánlattevő Ügyfélszolgálatán jelentheti be.
Az Ajánlattevőnek a hibabejelentéstől számítottan a hibaelhárítást az alábbiak szerint kell biztosítania:
- Amennyiben a meghibásodott eszköz a helyreállítási időn belül nem javítható - csereeszközt kell biztosítania az Ajánlatkérő telephelyén, amely a meghibásodott eszközzel teljesen mértékben megegyező. Csereeszköz konfigurálása, elmentett konfiguráció visszatöltése.
- A rendeltetésszerű használat során bekövetkezett minden hibára érvényesnek kell lennie a hibakezelési szolgáltatásnak úgy, hogy a szerződés hatálya alatt semmilyen, az ajánlatban meghatározott ellenszolgáltatáson túl további díj nem számítható fel.
Kritikus: Ügyfelek kiszolgálását érintő, vagy a DDoS védelmi rendszer napi üzeme során beütemezett egyéb eljárások üzemelését megakadályozó meghibásodás; Első válaszidő: 30 perc; Helyreállítás: értékelési szempontra tett ajánlat szerint (legfeljebb 4 óra)


Winner: NTT Magyarország Kft.
Award value: 214680919
Number of bids: 1