Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2022-02-02
Buyer: Dresdner Verkehrsbetriebe AG
Country: DE
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 66000000 | 72000000
Submission deadline: 2022-03-04
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Ausschreibung für die Finanzdienstleistung für die Mobilitätsplattform sowie das On-Demand-System in Dresden
Für die Abwicklung der innerhalb der verschiedenen Online-Vertriebskanälen anfallenden Finanzprozesse möchte die Dresdner Verkehrsbetriebe AG einen Finanzdienstleister (FDL) binden. In einem ersten Schritt werden das die Online-Vertriebskanäle On-Demand-Service (MOBIshuttle) und die Mobilitätsplattform (MOBIapp) sein.
Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB) ist das Verkehrsunternehmen der Stadt Dresden. Mit fast 40 Linien und einem Streckennetz von über 380 km befördert die DVB täglich über eine halbe Millionen Menschen in der Region im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Ein moderner Fahrzeugpark und circa 2.000 Mitarbeiter bieten den Dresdnern und Dresdnerinnen eine zuverlässige Dienstleistung und das zeigt sich insbesondere in einer Kundenzufriedenheit von 96%.
Im urbanen Umfeld ist und bleibt der öffentliche Nahverkehr wichtiger Teil nachhaltiger und kundenorientierter Mobilitätsangebote. Zur zukunftsorientierten Ausrichtung plant die DVB zum einen Ihr Verkehrsangebot um neue Bedienformen zu erweitern und zum anderen Ihr Angebot an zeitgemäßen Online-Vertriebskanälen zu erweitern. So ist bereits in 2022 die Durchführung eines On-Demand Testbetriebs sowie die Einführung einer multimodalen Informations- und Vertriebsplattform (Mobilitätsplattform) vorgesehen.
Die Landeshauptstadt Dresden hat sich zum Ziel gesetzt, durch eine attraktivere Gestaltung der Verkehrsmittel des sogenannten Umweltverbunds den Anteil des motorisierten Individualverkehrs (MIV) zu verringern und damit dessen umweltschädliche Auswirkungen einzudämmen. Dafür wurde der DVB durch die Landeshauptstadt Dresden mit der Realisierung von intermodalen Mobilitätspunkten sowie einer multimodalen Informations- und Vertriebs-Plattform (Mobilitätsplattform) betraut. Deren Basis soll eine Backend-Lösung zur intelligenten Verknüpfung von beteiligten Hintergrundsystemen (Informations-, Auskunfts-, Buchungssysteme, Abrechnung etc.) bilden. Das Projekt befindet sich im Vergabeprozess und wird 2022 beauftragt.
Die DVB planen die Einführung eines On-Demand-Systems, welches in den ÖPNV integriert ist. Das On-Demand-System soll als vollintegrierter Bestandteil in die Produktpalette der DVB das Bindeglied zwischen individueller und öffentlicher Mobilität werden. Zum einen soll das On-Demand-System den Linienverkehr ergänzen und dessen zeitliche und örtliche Bediendefizite ausgleichen, zum anderen soll das On-Demand-System auch neue Kund*innen gewinnen, indem attraktive Direktfahrten vom Start bis zum Ziel angeboten werden. Dafür hat die DVB die Software für den Betrieb, die Steuerung und den Vertrieb eines On-Demand-Shuttles ausgeschrieben. Der Start des On-Demand-Systems erfolgt Mitte des Jahres 2022.
Für die Abwicklung der innerhalb der verschiedenen Online-Vertriebskanälen anfallenden Finanzprozesse möchte die Dresdner Verkehrsbetriebe AG einen Finanzdienstleister (FDL) binden. In einem ersten Schritt werden das die Online-Vertriebskanäle On-Demand-Service (MOBIshuttle) und die Mobilitätsplattform (MOBIapp) sein.

Eligibility requirements: Die Anforderung sind den beigefügten Vergabeunterlagen zu entnehmen.