Public procurement notice: Additional Information
Published: 2022-01-21
Buyer: Sąd Apelacyjny we Wrocławiu - postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego w imieniu Zamawiającego prowadzi Kancelaria Radców Prawnych Ćwik i Partnerzy Spółka Partnerska
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72253200: Computer systems support services | 72265000: Software configuration services | 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2022-01-26
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania systemu Portal Informacyjny Sądów Powszechnych przez okres 48 miesięcy wraz z jego modyfikacjami w liczbie 40 000 roboczobogodzin. Szczegółowy opis przedmiotu jest załącznikiem do SWZ.
Zamawiający uzna wskazany warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr tszy – w tym okresie), zrealizował (wykonał) lub – w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - nadal realizuje (wykonuje) w spos b należyty co najmniej:
1) jedną usługę obejmującą stworzenie lub modernizację, instalację i wdrożenie systemu informatycznego w minimum 50 (pięćdziesięciu) lokalizacjach (o r żnych adresach pocztowych), wykonanym w technologii webowej, o wartości nie mniejszej niż 15 000 000,00 PLN (słownie: piętnaście milion w złotych) brutto. Przez technologie webowe Zamawiający rozumie program komputerowy, kt ry pracuje na serwerze i komunikuje się poprzez sieć komputerową z komputerem użytkownika z wykorzystaniem przeglądarki internetowej użytkownika.
2) jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa), które trwało co najmniej 24 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto miesięcznie (słownie: dwieście pięćdziesiąt tysięcy złotych brutto), kt rego przedmiotem była/jest usługa utrzymaniowa polegająca na pozostawaniu w gotowości serwisowej
i gwarantowanego SLA dla błęd w oraz obsługi za pomocą portalu WWW, rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu błęd w oraz skutk w błęd w, rozpoznawaniu skutk w awarii oraz przygotowanie i wdrażanie poprawek dla systemu teleinformatycznego:
a) posiadającego co najmniej: 5 000 użytkowników wewnętrznych, 100 000 użytkownik w zewnętrznych, 50 000 000 dokument w (plik w dowolnego typu),
Zamawiający dopuszcza, aby na potwierdzenie warunk w opisanych w pkt. 1-2 powyżej Wykonawca wykazał się realizacją jednej, tej samej usługi/jednego tego samego zam wienia, o ile usługa ta / zam wienie to potwierdza każdy z wymog w postawionych przez Zamawiającego.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował w składzie zespołu projektowego, wyznaczonego do wykonania zam wienia, osobami wskazanymi w SWZ.
Zamawiający uzna wskazany warunek za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), zrealizował (wykonał) lub – w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych - nadal realizuje (wykonuje) w spos b należyty co najmniej:
1) jedną usługę obejmującą stworzenie lub modernizację, instalację i wdrożenie systemu informatycznego w minimum 50 (pięćdziesięciu) lokalizacjach (o różnych adresach pocztowych), wykonanym w technologii webowej, o wartości nie mniejszej niż 15 000 000,00 PLN (słownie: piętnaście milion w złotych) brutto. Przez technologie webowe Zamawiający rozumie program komputerowy, który pracuje na serwerze i komunikuje się poprzez sieć komputerową z komputerem użytkownika z wykorzystaniem przeglądarki internetowej użytkownika.
2) jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa), które trwało co najmniej 24 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 250 000,- zł brutto miesięcznie (słownie: dwieście pięćdziesiąt tysięcy złotych brutto), którego przedmiotem była/jest usługa utrzymaniowa polegająca na pozostawaniu w gotowości serwisowej i gwarantowanego SLA dla błędów oraz obsługi za pomocą portalu WWW, rozpoznawaniu przyczyn i usuwaniu błędów oraz skutków błędów, rozpoznawaniu skutków awarii oraz przygotowanie i wdrażanie poprawek dla systemu teleinformatycznego, posiadającego co najmniej:
i.  5 000 aktywnych użytkowników wewnętrznych logujących się do systemu za pomocą unikalnego identyfikatora oraz
ii. 100 000 aktywnych użytkowników zewnętrznych logujących się do systemu za pomocą unikalnego identyfikatora,
iv. co najmniej 300 000 komunikatów na dobę (przetwarzanych i zapisywanych z oznaczeniem czasu i daty) liczonych jako średnia dobowa z 6 następujących po sobie miesiącach kalendarzowych, rozumianych jako spersonalizowana dla użytkownika informacja wysłana przez system do aktywnego użytkownika końcowego posiadającego unikalny login w systemie drogą elektroniczną,
v. co najmniej 1 000 000 miesięcznego przyrostu zapisów w systemie rozumianych jako nowy wpis informacji biznesowej do repozytorium danych systemu (informacji kompletnej z punku widzenia biznesowego, nie pojedynczej krotki, nie zdarzenia systemowego)