Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2020-08-25
Buyer: Autorité de protection des données
Country: BE
Contract type: Services
Procedure: Restricted procedure
CPV classification: 72000000
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Il s'agit plus spécifiquement de proposer principalement des services dans le domaine appelé «infrastructure ICT gérée». Les sujets ou services sont énumérés de façon détaillée ci-dessous. En tant qu'autorité, l'APD accorde de l'importance à l'offre intégrée de ces services, et basée sur un processus, ainsi qu'à une gouvernance y afférente.
— services relatifs à la gestion des identités et des accès — (IAM)/services relatifs à l'identification et à l'authentification;
— services relatifs à la communication, la collaboration et le travail d'équipe: messagerie instantanée, appels audio et vidéo, réunions en ligne, expériences mobiles, conférences web;
— hébergement de site(s) internet pour le grand public/hébergement de portail (s)/services relatifs à un DMZ;
— services relatifs au VPN (Virtual Private Network) pour les appareils d'utilisateurs finaux qui sont gérés;
— services relatifs à une gestion à distance (remote management) d'appareils d'utilisateurs finaux (qui sont gérés);
Le lot 2 comprend les projets pour en arriver aux services décrits dans le lot 1; il s'agit en premier lieu d'un projet «lift & shift» (si le nouveau prestataire de services est différent de l'actuel), suivi de projets de transformation afin d'atteindre le niveau de service décrit dans le lot 1.
Le lot 3 concerne des profils ICT qui sont susceptibles d'être sollicités en cours de projet. Il y a aussi des tâches ICT bien définies qui peuvent être à l'ordre du jour en cours de projet. Enfin, on se concentre dans le lot 3 sur d'éventuels futurs projets ICT qui pourront être mis en œuvre dans le cadre du marché.
Meer specifiek gaat het over het aanbieden van in hoofdzaak over diensten in het domein van de zogenaamde “managed ICT-infrastructuur”. Hieronder worden de topics of diensten gedetailleerd opgelijst. De GBA hecht als autoriteit belang aan het procesmatig en geïntegreerd aanbieden van deze diensten, samen met een bijhorende governance.
— diensten m.b.t. identity- and accessmanagement-(IAM)/diensten m.b.t. identificatie en authentificatie,
— diensten m.b.t. communicatie, collaboratie en teamwork: instant messaging, audio en video calls, online meetings, mobile experiences, web conferences
Lot 2 omvat de projecten om tot de diensten beschreven in lot 1 te komen; in de eerste plaats gaat het over een “lift&shift”-project (indien de nieuwe dienstverlener verschillend is van de huidige dienstverlener), gevolgd door transformatieprojecten om het serviceniveau beschreven in lot 1 te bereiken.
Lot 3 heeft betrekking op ICT-profielen die in de loop van het project mogelijk kunnen ingeschakeld worden. Alsook komen vast omlijnde ICT-taken aan bod die in de loop van het project aan de orde kunnen zijn. Tot slot wordt in lot 3 ingezoomd op mogelijke toekomstige ICT-projecten die in de loop van de opdracht zullen kunnen geïmplementeerd worden.