Public procurement notice: Voluntary Ex Ante Transparency Notice
Published: 2024-12-24
Buyer: Magyar Államkincstár
Country: HU
Region: HU110
Contract type: Services
Procedure: Negotiated without a prior call for competition
CPV classification: 72260000: Software-related services
Estimated value:  HUF
Award criteria: price

Technical requirements: A közbeszerzés tárgya a Magyar Államkincstár (a továbbiakban: Ajánlatkérő) által éles üzemi működésben használt Clavis Értékpapír Kereskedési és Elszámolási Rendszerhez (a továbbiakban Szakrendszer), adott szolgáltatási szinthez kötött hibakezelési szolgáltatás, továbbá ügyfélszolgálati, fejlesztési, és szakértői támogatási szolgáltatás beszerzése.
A közbeszerzés tárgya az Ajánlatkérő által éles üzemi működésben használt Clavis Értékpapír Kereskedési és Elszámolási Rendszerhez (a továbbiakban Szakrendszer), adott szolgáltatási szinthez kötött hibakezelési szolgáltatás, továbbá ügyfélszolgálati, fejlesztési, és szakértői támogatási szolgáltatás beszerzése. Ajánlattevő az alábbi csoportokba osztható szolgáltatások nyújtására köteles az alábbiak szerint: 1) Licencdíj ellenében nyújtandó szolgáltatások: Az Ajánlattevő által licencdíj ellenében nyújtott szolgáltatások biztosítják az Ajánlatkérő számára a Szakrendszer minden, szerződésben nevesített, Szoftver Licenccel érintett moduljának jogszerű használatát. A szolgáltatások tartalmazzák továbbá a Szoftver Licenccel érintett modulok üzemeltethetőségét az alábbiak szerint: o Felhasználási jog o Friss verzió használati jog o Jogszabálykövetés o Technológiai követés Az Ajánlatkérő rögzíti, hogy a szerződés időtartama alatt a Szakrendszer által kiszolgálandó ügyfelek száma várhatóan nem haladja meg a 2.000.000 főt. 2) Rögzített havidíj ellenében nyújtandó szolgáltatások: o Jegykezelő rendszer o Ügyfélszolgálat o Hibakezelés o Rendszertámogatás o Jogszabálykövetés o Technológiai követés 3) NFC ügyfélazonosítási szolgáltatás 4) Egyedi megrendelés alapján nyújtandó szolgáltatások Egyedi megrendelés alapján nyújtandó szolgáltatások esetében az Ajánlattevő szakértőket biztosít a Szakrendszerrel kapcsolatos egyedi fejlesztési, illetve szakértői támogatás nyújtására, munkanapokon a rendelkezésre állási időablakban. A szolgáltatások teljesítése történhet helyszíni jelenléttel vagy a Felek döntése alapján távoli hozzáféréssel is biztosítható. Az Ajánlatkérő a szakértői támogatást írásban igényli a feladatra vonatkozó követelmények meghatározásával együtt. Az Ajánlattevő az alábbi kompetencia területeken közreműködő szakértőket biztosítja: 1) projektvezető / fejlesztési vezető 2) architekt 3) senior szakértő 4) senior fejlesztő 5) szakértő 6) fejlesztő Egyedi megrendelés alapján nyújtandó szolgáltatások: o Egyedi fejlesztés o Szakértői támogatás Egyedi megrendelés alapján nyújtott szolgáltatás mennyisége a szerződés teljes időtartamára 20.000 óra, az alábbi becsült, irányadó bontásban: Projektvezető / Fejlesztés vezető 3000 Architekt 2000 Senior Szakértő 3000 Senior Fejlesztő 3000 Szakértő 2000 Fejlesztő 7000 Ajánlatkérő rögzíti, hogy a megadott mennyiség (20.000 óra) tekintetében 70%-os lehívási kötelezettséget vállal. Az Ajánlatkérő a Szakrendszer üzemeltetését és belső támogatását a műszaki leírásban rögzítettek szerint saját maga végzi, így ez nem képezi az Ajánlattevő feladatát.
A teljesítés fő helyszíne: 1054 Budapest, Hold u. 4. szám alatti székhelye, valamint 1054 Budapest, Hold utca 7. szám alatt található telephelye. Egyedi megrendelés esetén a teljesítés pontos helyét a Megrendelés határozza meg.
A szerződés 24 hónapig tartó határozott időtartamra kerül megkötésre azzal, hogy a szerződést kötő felek legkésőbb a 22. hónapban egyeztetnek a szerződés további 12 hónappal történő meghosszabbításáról. A szerződés meghosszabbítása tekintetében Ajánlatkérőt semmilyen kötelezettség nem terheli. Tekintettel arra, hogy Ajánlatkérő az egyedi megrendelés alapján nyújtandó szolgáltatások beszerzendő mennyisége (20000 óra) tekintetében 70%-os lehívási kötelezettséget vállal a szerződés meghosszabbítása esetén az egyedi megrendelés alapján nyújtandó szolgáltatások fel nem használt mennyisége a szerződés meghosszabbított időtartama alatt lehívható.


Winner: DORSUM Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Award value: 2479728768