Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-12-17
Buyer: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Country: DE
Region: DE714
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000
Estimated value: 28406400 EUR
Submission deadline: 2026-01-29
Award criteria: quality, price

Technical requirements: Beschaffung von Unterstützungsleistungen für das Clientmanagement Polizei in 4 Losen
Mindestanforderungen
Los 1
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.4.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 2
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Senior-Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.5.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 3
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist Paketierung" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.6.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 4
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist Paketierung" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.7.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

(Dateien "Referenzen_Los 1" usw. auf der Vergabeplattform). 
In den Referenzvorlagen ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.
Fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen bzw. fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen können zum Ausschluss des Bieters vom Vergabeverfahren führen.
Die Vergabestelle behält sich daher vor, Bieter gemäß § 56 Abs. 2 VgV aufzufordern, innerhalb einer von der Vergabestelle gesetzten angemessenen Nachfrist fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen. Wenn die nachzureichenden, zu vervollständigenden und/oder zu korrigierenden Unterlagen daraufhin nicht oder nicht formgerecht innerhalb der Nachfrist bei der Vergabestelle eingehen, führt dies zum Ausschluss des Angebots vom weiteren Vergabeverfahren, § 57 Abs. 1 Nr. 2 VgV. Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Preisangaben, wenn es sich um unwesentliche Einzelpositionen handelt, deren Einzelpreise den Gesamtpreis nicht verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb nicht beeinträchtigen (vgl. § 56 Abs. 3 VgV).
Verpflichtungserklärung nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG): Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie (eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei "Verpflichtungserklaerung_oeff_AG").
§ 160
Einleitung, Antrag

(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. 3§ 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

Eligibility requirements: Mindestanforderungen
Los 1
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.4.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 2
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Senior-Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.5.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 3
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist Paketierung" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.6.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

Los 4
Darstellung von mindestens drei geeigneten Referenzen aus den letzten drei Jahren (Stichtag "Ablauf der Angebotsfrist"), die nach Art und Umfang den nachfolgend aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Art: Einsatz des Qualifikationsprofils "Verfahrensspezialist Paketierung" (entsprechend den Tätigkeiten der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 4.2.7.1) 
• Umfang: mindestens 200 Personentage pro Referenz und Jahr

(Dateien "Referenzen_Los 1" usw. auf der Vergabeplattform). 
In den Referenzvorlagen ist abschließend die Person des Erklärenden namentlich anzugeben.
Fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen bzw. fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen können zum Ausschluss des Bieters vom Vergabeverfahren führen.
Die Vergabestelle behält sich daher vor, Bieter gemäß § 56 Abs. 2 VgV aufzufordern, innerhalb einer von der Vergabestelle gesetzten angemessenen Nachfrist fehlende, unvollständige oder fehlerhafte unternehmensbezogene Unterlagen nachzureichen, zu vervollständigen oder zu korrigieren oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen. Wenn die nachzureichenden, zu vervollständigenden und/oder zu korrigierenden Unterlagen daraufhin nicht oder nicht formgerecht innerhalb der Nachfrist bei der Vergabestelle eingehen, führt dies zum Ausschluss des Angebots vom weiteren Vergabeverfahren, § 57 Abs. 1 Nr. 2 VgV. Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Preisangaben, wenn es sich um unwesentliche Einzelpositionen handelt, deren Einzelpreise den Gesamtpreis nicht verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb nicht beeinträchtigen (vgl. § 56 Abs. 3 VgV).
Verpflichtungserklärung nach dem Hessischen Vergabe- und Tariftreuegesetz (HVTG): Bieter, jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft sowie (eignungsrelevante) Unterauftragnehmer (§ 6 HVTG) haben die erforderliche Verpflichtungserklärung zu Tariftreue und Mindestlohn nach § 4 HVTG abzugeben (Datei "Verpflichtungserklaerung_oeff_AG").
Kriterienkatalog
§ 160
Einleitung, Antrag

(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit
1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. 3§ 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.
Los 1: Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur
Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 10 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 40 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. 

An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt:

Ausbildung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder
• nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen

Berufserfahrung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für einen mittleren oder großen IT-Dienstleister (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Configuration Manager Current Branch
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich -Function-Level 2016 ff.
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung bei einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshooting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der SW-Verteilung in einer mittleren oder großen Umgebung mit der Installation, Administration und Überwachung von mind. 200 Servern
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Netzwerk- und Kommunikationsbereich DHCP-Service (Dynamic Host Configuration Protocol)
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Microsoft Domain Name System (DNS-Service)
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit Microsoft Hyper-V Manager
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Microsoft Terminalservern
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Client- und Server-Software Update Management
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix)
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich von Backup- und Recovery-Management mit Tivoli Storage Manager (TSM) bzw. Veeam 
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der MSI-Softwarepaketierung sowie anschließende Durchführung und Steuerung von Softwareverteilungen
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Client- und Server-Building und Operating System Deployment via MECM (vormals SCCM)
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Administration und Verwaltung von Microsoft SQL Serversystemen
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit DriveLock (Centertools)
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit der Administration eines Self-Service Portals für Clientmanagement-Funktionalitäten über mehrere Domänen hinweg


Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Zweimalige automatische Verlängerung um jeweils ein Jahr.
Los 2: Senior Verfahrensspezialist MECM-Infrastruktur
Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 7 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 28 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. 

An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt:
Ausbildung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior-Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder
• nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen

Berufserfahrung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior-Verfahrensspezialisten MECM-Infrastruktur zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:

• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für einen mittleren oder großen IT-Dienstleister (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Configuration Manager Current Branch
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Projektorganisation für IT-Hochsicherheitsumgebungen im einem polizeilichen Umfeld mit mehr als 15.000 Anwendern und 200 Servern, an 150 Standorten
• Mindestens 11 Jahre Erfahrungen beim Einsatz von Role Based Access Control in einer MECM-Umgebung, bestehend aus einer Central Administration Site (CAS) und mindestens 3 Primary Sites (PRI) in einem Hochsicherheitsumfeld eines großen IT-Dienstleisters
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich -Function-Level 2016 ff.
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshooting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in der SW-Verteilung in einer mittleren oder großen Umgebung mit der Installation, Administration und Überwachung von mind. 200 Servern
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Konfiguration und Administration komplexer Client Management Infrastrukturen in einem Sicherheitsumfeld (mehr als 15.000 Clients, an mehr als 150 Standorten) an dem sich je ein MECM-Verteilserver befindet
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Netzwerk- und Kommunikationsbereich DHCP-Service (Dynamic Host Configuration Protocol)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Microsoft Domain Name System (DNS-Service)
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Microsoft Hyper-V Manager
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Microsoft Terminalservern 
• Mindestens 9 Jahre Erfahrung mit Client- und Server-Software Update Management
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix)
• Mindestens 9 Jahre Erfahrung mit Automatisierung im Client- und Server-Management mittels Power Shell, Batch und VB Skripts
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der UEFI-Konfiguration (u.a. SecureBoot, TPM, BIOS to UEFI Conversion)
• Mindestens 9 Jahre Erfahrung im Bereich von Backup-und Recovery-Management mit Tivoli Storage Manager (TSM) bzw. Veeam 
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der MSI-Softwarepaketierung, sowie anschließende Durchführung und Steuerung von Softwareverteilungen
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Client- und Server-Building und Operating System Deployment via MECM (vormals SCCM)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit der Administration und Verwaltung von Microsoft SQL Serversystemen
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit DriveLock (Centertools)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit der Administration eines Self-Service Portals für Clientmanagement-Funktionalitäten über mehrere Domänen hinweg
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit der Planung, Architektur und Bereitstellung von Hochverfügbarkeitslösungen in einem Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde


Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Los 3: Verfahrensspezialist Paketierung	
Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 7 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 28 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. 

An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt:
Ausbildung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsaus führung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder
• nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen

Berufserfahrung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für ein mittleren oder großen IT-Dienstleisters (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Endpoint Configuration Manager Current Branch
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich Function-Level 2016 ff.
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Client-Design und Anpassungen mittels Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO) sowie Group Policy Preferences (GPP) inkl. Troubleshooting
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshoo-ting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit Rohde & Schwarz Trusted Disk
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung bei der Betreuung und Planung von Upgrades und Releases von DriveLock (Centertools)
• Mindestens 10 Jahre Erfahrungen mit Automatisierung im Client- und Server-Management mittels Power Shell, Batch und VB Skripts
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix)
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Terminal-Services
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Domain Name System (DNS-Services)
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit MSI-Softwarepaketierung 
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit Snapshot Installation und Silent Setup
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit InstallShield, einschließlich Flexera Admin Studio 2017 ff. für Windows 10/11 und 2016 ff. für Windows Server.
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung mit APP-V Paketierung
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Client-Datenbanken auf Basis Microsoft Access
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit Orca und InstEd
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Konfiguration und Administration komplexer Client Management Infrastrukturen in einem Sicherheitsumfeld (mehr als 15.000 Clients, an mehr als 150 Standorten) an dem sich je ein MECM-Verteilserver befindet.
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk


Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Los 4: Senior Verfahrensspezialist Paketierung	
Der Auftraggeber beabsichtigt die Erteilung von Einzelaufträgen mit einem Gesamtumfang von ca. 7 Personenjahren (PJ) pro Vertragsjahr / 28 Personenjahren (PJ) insgesamt für die vierjährige Vertragslaufzeit (unverbindliche Schätzmenge). Dabei entspricht ein Personenjahr 220 Personentagen mit acht Arbeitsstunden zzgl. Pausen. 

An die einzusetzenden Personen werden folgende Anforderungen gestellt:
Ausbildung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (bspw. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder
• nachgewiesene in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen

Berufserfahrung
Folgende Mindestqualifikationen werden bei einem Senior Verfahrensspezialisten Paketierung zur Diensterbringung zwingend vorausgesetzt und sind für die Auftragsausführung mittels Kompetenzprofils nachzuweisen:
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit der Betreuung von MECM-Umgebungen in einem Hochsicherheitsumfeld für ein mittleren oder großen IT-Dienstleisters (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Endpoint Configuration Manager Current Branch
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Projektorganisation für IT-Hochsicherheitsumgebungen im einem polizeilichen Umfeld mit mehr als 15.000 Anwendern und 200 Servern, an 150 Standorten
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) mit Microsoft Active Directory, einschließlich Function-Level 2016 ff.
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem Hochsicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde (mehr als 15.000 User) im Bereich Client-Design und Anpassungen mittels Microsoft Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO) sowie Group Policy Preferences (GPP) inkl. Troubleshooting
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in einem mittleren oder großen IT-Dienstleister (ab 15.000 Clients) mit Installation, Administration, Überwachung, Netzwerk- und Firewall-Management und Troubleshooting/Support der jeweils aktuellen Windows Client-Version
• Mindestens 11 Jahre Erfahrungen beim Arbeiten in einer MECM-Umgebung, bestehend aus einer Central Administration Site (CAS) und mindestens 3 Primary Sites (PRI) in einem Hochsicherheitsumfeld eines großen IT-Dienstleisters
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Betreuung einer BSI-zertifizierten zentralen Festplattenverschlüsselung auf Basis Trusted Disk
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit Rohde & Schwarz Trusted Disk
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Planung und Durchführung von Upgrades und Releases von DriveLock (Centertools)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung komplexer Anforderungen im Schnittstellenmanagement mit Drivelock (Centertools)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrungen mit Automatisierung im Client- und Server-Management mittels Power Shell, Batch und VB Skripts
• Mindestens 9 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Antivirus Endpoint Protection für Client- und Serverbetriebssysteme mit Hilfe von ePolicy Orchestrator (Trellix)
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Terminal-Services
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in der Konfiguration, Administration und Verwaltung von Microsoft Domain Name System (DNS-Services)
• Mindestens 11 Jahre praktische Erfahrungen mit Softwarepaketierung mittels MSI-Technologie
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Snapshot Installation und Silent Setup
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit InstallShield, einschließlich Flexera Admin Studio 2017 ff. für Windows 10/11 und 2016 ff. für Windows Server
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit APP-V Paketierung
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Client-Datenbanken auf Basis Microsoft Access
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Paketierung und Troubleshooting mittels Orca und/oder InstEd
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung mit Konfiguration und Administration komplexer Client Management Infrastrukturen in einem Sicherheitsumfeld (mehr als 15.000 Clients, an mehr als 150 Standorten) an dem sich je ein MECM-Verteilserver befindet.
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung im Bereich öffentlicher Auftraggeber
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung in Betriebsprozessen des Incident-, Problem-, Change-, Release- und Availability-Managements nach ITIL-ITSM, technisch unterstützt durch ein entsprechendes Ticket-System (z.B. BMC Remedy) im Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde
• Mindestens 11 Jahre Erfahrung bei der Ausarbeitung von Strategien zu Upgrades und Releases im polizeilichen Umfeld für Windows Client Versionen (Windows 7 ff.)
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung mit der Planung, Architektur und Bereitstellung von Hochverfügbarkeitslösungen in einem Sicherheitsumfeld einer polizeilichen Behörde
• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der UEFI-Konfiguration (u.a. Secure-Boot, TPM, BIOS to UEFI Conversion)


Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Winner: Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung