Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2022-03-02
Buyer: Professionshøjskolen University College Nordjylland
Country: DK
Contract type: Services
Procedure: Competitive procedure with negotiation
CPV classification: 48210000 | 50312300 | 50312310 | 72000000 | 72212219
Estimated value: 12750000 DKK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Udbud med forhandling vedr. Network as a service (NAAS)  for Professionshøjskolen University College Nordjylland
Nærværende udbud vedrører anskaffelse af Netværk as a Service ”NAAS” til Professionshøjskolen University College Nordjylland
Formålet med denne Kontrakt er, at UCN NET gennem outsourcing af netværksdriften fastholder og løfter det eksisterende høje niveau af bruger- og kundetilfredshed i UCN NET og hvor bruger- og kundetilfredshed, skal være styrende for Leverandørens ydelser og investeringer for nærværende Kontrakt.
Netværket omfatter ved indgåelse af denne Kontrakt 6 campusser af varierende størrelse: 4 campusser i Aalborg, 1 campus i Hjørring og 1 campus i Thisted. Det samlede antal potentielle Brugere af netværket er ved indgåelse af denne Kontrakt ca. 10.000 studerende, og ca. 900 medarbejdere.
Leverandøren skal levere en komplet drift og vedligeholdelse af UCN NET i overensstemmelse med Kontrakten, med tilhørende overvågning, support og vedligehold af UCN NET, som består af et etableret fiberbaseret WAN samt alle LAN og WLAN på UCNs lokationer med tilhørende netværkskomponenter.
Leverandøren skal løbende sørge for, at den hardware og software der driver UCN Net, løbende udskiftes, serviceres og opdateres, så teknologien i UCN NET til enhver tid er tidssvarende og af en kvalitet der understøtter god brugertilfredshed og Kontraktens øvrige servicemål.
Leverandøren skal levere en Teknologisikringsplan, som skal sikre at forhold som kvalitets-, kapacitets- og sikkerhedsniveau i UCN NET i kontraktperioden fastholdes, tilpasses og konsolideres, herunder ved, at Leverandøren proaktivt implementerer Teknologisikringsplanen ved løbende opdatering af software, hardware, processer mv.
Leverandøren skal løbende opdatere og ajourføre Teknologisikringsplanen og i et samarbejde med UCN IT, løbende foretage en vurdering af, hvordan trends, tendenser, trusler og muligheder kan påvirke UCN NET.
Målsætningen er, at UCN NETs funktionalitet leverer en kontinuerlig høj kvalitet til UCN NETs brugere i hele kontraktperioden, og som understøtter UCNs formål og forretning.
Leverandøren har initiativpligten og skal foretage enhver handling, der er et naturligt eller hensigtsmæssigt led i opfyldelsen af Leverandørens forpligtelse i henhold til Kontrakten og dens fremdrift, som en ”Network as a Service”, som blandt andet er følgende:
•	Teknologivalg på og køb af hardware og software, under forudsætningen at alle kvalitets- og driftskrav understøttes.
•	Ejerskab af alt aktivt udstyr, herunder indkøb, registrering, udskiftninger, erstatningsudstyr og tilgængelighed af reservedele.
•	Proaktiv og reaktiv overvågning af WAN, LAN og WLAN ift. tilgængelighed og kapacitet så kvalitetsmål understøttes.
Den totale volumen for den udbudte Kontrakt forventes at have en anslået værdi på 18 millioner DKK inklusiv optioner.


Winner: Lytzen IT A/S
Award value: 12750000
Number of bids: 3