Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2020-08-05
Buyer: Région Île-de-France
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72150000 | 72227000: Software integration consultancy services | 72246000 | 72253000: Helpdesk and support services | 72260000: Software-related services
Submission deadline: 2020-09-25
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Mise en ouvre d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France.
Prestations d'hébergement, de maintenance et d'exploitation d'un Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
La Région souhaite disposer de services mutualisés et pilotés à distance pour la gestion des équipements numériques de l'ensemble des lycées franciliens ainsi que de services d'un centre de contacts multicanal et multiservices. Le périmètre géographique du marché couvre l'ensemble des sites gérés par le pôle lycées de la Région Île-de-France, ce qui correspond à environ 465 lycées et 530 sites différents, ce nombre étant évolutif annuellement. Il couvre également des prestations spécifiques à destination du site central du service de la transformation numérique des lycées de la Région. Le périmètre du système d'information concerné couvre l'ensemble des postes de travail, des équipements actifs réseau et serveurs et autres solutions «système» virtualisées ou non déployées dans les lycées ainsi que leurs périphériques, hors équipement passif (baies, câblage…) et hors matériels acquis par les lycées ou fournis par l'État et ses représentants académiques.
Le marché est conclu pour une durée ferme de deux ans. Il est ensuite reconductible deux fois pour une durée d'un an. La durée totale du marché, toutes reconductions comprises, ne pourra donc pas excéder quatre ans.
Ce lot est estimé approximativement à 30 000 000 EUR HT sur l'ensemble de la durée du marché, toutes reconductions comprises, c'est-à-dire une durée de quatre ans.
Prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage fonctionnelle et technique du Centre de services numériques à destination des lycées de la Région Île-de-France
La Région souhaite disposer de services mutualisés et pilotés à distance pour la gestion des équipements numériques de l'ensemble des lycées franciliens ainsi que de services d'un centre de contacts multicanal et multiservices. Dans ce cadre, les services régionaux ont la nécessité de prévoir plusieurs types de prestations d'assistance à maîtrise d'ouvrage permettant de répondre aux besoins actuels et futurs d'évolution du Centre de services numériques (prévus dans le lot 1) mais aussi dans le cadre d'acquisition des équipements numériques des lycées.
Le marché est conclu pour une durée ferme de deux ans. Il est ensuite reconductible deux fois pour une durée d'un an. La durée totale du marché, toutes reconductions comprises, ne pourra donc pas excéder quatre ans.
Ce lot est estimé approximativement à 1 300 000 EUR HT sur l'ensemble de la durée du marché, toutes reconductions comprises, c'est-à-dire une durée de quatre ans.
Les opérateurs économiques groupés peuvent se porter candidats sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. En cas de groupement conjoint, l'acte d'engagement doit indiquer la répartition des prestations que chacun des membres du groupement s'engage à exécuter. Durant l'exécution du marché, le mandataire d'un groupement conjoint est solidaire de chacun des membres pour les obligations contractuelles à l'égard de la Région.
Les documents relatifs à la candidature à remettre par le candidat avec son offre son précisés à l'article X du règlement de la consultation.
Le besoin satisfait par les prestations objet du présent marché pourra être prolongé au-delà de la durée maximale du présent accord-cadre. Celui-ci ne pourra excéder une durée de quatre ans. Le marché est donc susceptible de faire l'objet d'une nouvelle procédure de passation à cette échéance, ou avant en cas de non-reconduction ou de résiliation du marché.
Le marché est accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents, sans engagement financier minimum ou maximum. Le financement du marché est prévu par une autorisation de programme affectée par délibération de l'assemblée régionale du budget de la collectivité. La remise des offres par voie électronique est obligatoire. Les modalités de remise des offres sont indiquées à l'article XIII du règlement de la consultation. Les documents à remettre au titre de la candidature et de l'offre sont mentionnés dans le règlement de la consultation (article X). Les critères et sous-critères de jugement des offres sont les suivants:
—— critère 2) valeur technique, au vu du cadre de réponse technique (60 %), avec les sous-critères suivants:

Eligibility requirements: Les opérateurs économiques groupés peuvent se porter candidats sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. En cas de groupement conjoint, l'acte d'engagement doit indiquer la répartition des prestations que chacun des membres du groupement s'engage à exécuter. Durant l'exécution du marché, le mandataire d'un groupement conjoint est solidaire de chacun des membres pour les obligations contractuelles à l'égard de la Région.