Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2025-11-13
Buyer: HRVATSKE ŠUME d.o.o.
Country: HR
Region: HR050
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267100: Maintenance of information technology software
Estimated value: 716000 EUR
Submission deadline: 2025-12-10
Award criteria: price, quality

Technical requirements: Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Predmet nabave je pružanje usluga održavanja postojećih SAP licenci sukladno podacima iz troškovnika i tehničkih specifikacija predmeta nabave iz Priloga 1 - Tehničke specifikacije_DIR-2025-159. 
Predmet nabave obuhvaća:
•	održavanje SAP licenci ERP sustava Hrvatskih šuma društva s ograničenom odgovornošću (dalje u tekstu: HŠ d.o.o.) i
•	konzultantske usluge redovnog  i adaptivnog održavanja za SAP sustav Hrvatskih šuma (prema specifikaciji predmeta nabave)
Adaptivno održavanje se odnosi na usluge pojačane podrške i dogradnje sustava koje će Naručitelj definirati tijekom navedenog perioda.
Predmetne usluge će pružiti stručnjaci/ stručnjakinje koji imaju relevantna iskustva u pružanju predmetne usluga, odnosno kako je navedeno u uvjetima tehničke i stručne sposobnosti ove DoN.
Mjesto/a pružanja usluge je u prostorijama Naručitelja, odnosno Direkciji ili 1-17 Uprava šuma Podružnica.
Gospodarski subjekti  su obvezni dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku obične ili bjanko zadužnice potpisane od ovlaštene osobe za zastupanje i ovjerene kod javnog bilježnika ili u obliku bankarske garancije plative "na prvi poziv" i "bez prigovora" na iznos od: 20.000,00 EUR-a.
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude jednako je roku valjanosti ponude.
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku, u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju, u roku za dostavu ponuda.
Jamstvo za ozbiljnost ponude će se naplatiti u slučaju odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ovoga ZJN, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi (slučajevima iz članka 214. stavak 1. ZJN).

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednog člana te jamstvo mora:
-	sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata (dužnik može biti bilo koji član zajednice, dok ostali članovi zajednice moraju biti navedeni kao jamci platci) ili 
-	svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja jamstvo proporcionalno izvršenju svog dijela ugovora ili
-	ukoliko zajednica ponuditelja u ponudi dostavi izjavu iz koje je vidljivo da se radi o zajednici ponuditelja te koji član zajednice je ovlašten za dostavu jamstva, jamstvo može glasiti na jednog člana zajednice ponuditelja.

Eligibility requirements: Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
Gospodarski subjekti  su obvezni dostaviti jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku obične ili bjanko zadužnice potpisane od ovlaštene osobe za zastupanje i ovjerene kod javnog bilježnika ili u obliku bankarske garancije plative "na prvi poziv" i "bez prigovora" na iznos od: 20.000,00 EUR-a.
Trajanje jamstva za ozbiljnost ponude jednako je roku valjanosti ponude.
Jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja se u izvorniku, odvojeno od elektroničke ponude, u papirnatom obliku, u zatvorenoj omotnici na kojoj su navedeni podaci o ponuditelju, u roku za dostavu ponuda.
Jamstvo za ozbiljnost ponude će se naplatiti u slučaju odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ovoga ZJN, neprihvaćanja ispravka računske greške, odbijanja potpisivanja ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi (slučajevima iz članka 214. stavak 1. ZJN).

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata, jamstvo mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednog člana te jamstvo mora:
-	sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata (dužnik može biti bilo koji član zajednice, dok ostali članovi zajednice moraju biti navedeni kao jamci platci) ili 
-	svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja jamstvo proporcionalno izvršenju svog dijela ugovora ili
-	ukoliko zajednica ponuditelja u ponudi dostavi izjavu iz koje je vidljivo da se radi o zajednici ponuditelja te koji član zajednice je ovlašten za dostavu jamstva, jamstvo može glasiti na jednog člana zajednice ponuditelja.
<ul>
<li>&nbsp;U slučaju kašnjenja s pružanjem usluge, uzrokovanog isključivom odgovornošću odabranog Pružatelja usluge, isti će Naručitelju platiti ugovornu kaznu u iznosu od 0,5% od naručene vrijednosti usluge, za svaki dan kašnjenja do urednog ispunjenja, s tim da ukupni iznos ugovorne kazne ne može prijeći 10% (nakon kojeg iznosa Naručitelj može naplatiti jamstvo za uredno ispunjenje ugovora u cijelosti) od ukupno ugovorene vrijednosti robe/usluge koja je predmet isporuke, a zatim Naručitelj ima pravo jednostranog raskida ugovora.</li>
<li>Pružatelj usluge je dužan ugovornu kaznu platiti u roku 7 (sedam) dana od dana zaprimanja zahtjeva za plaćanje od strane Naručitelja. Naručitelj može naplatiti ugovornu kaznu i na način odbijanja iznosa obračunate kazne od fakturiranog iznosa za isporučenu robu/uslugu ili pak Isporučitelj može za odgovarajući iznos ugovorne kazne umanjiti iznos računa koji ispostavlja korisniku za isporučenu robu/uslugu.</li>
<li>U slučaju potrebe za zamjeno...
Cijena ponude
Naručitelj kao drugi kriterij određuje specifično iskustvo ključnih stručnjaka koji imaju relevantna iskustva vezana uz predmet nabave (minimalno 5 ključnih stručnjaka), a koji će biti uključen u provedbu Ugovora. Detalljno napisano u Prilogu 6. - KRITERIJ ZA ODABIR PONUDE_RUČNO RANGIRANJE.
Traženo specifično iskustvo pojedinog stručnjaka dokazuje se:
	popunjenim i vlastoručno potpisanim dokumentom Prilog 4. – Životopis se nalazi u prilogu ove DoN (Prilog 4) ili dokumenta u slobodnoj formi koji sadrži sve informacije potrebne za bodovanje specifičnog iskustva stručnjaka,
	popunjen list u troškovniku: Kriterij 2 – Ključni stručnjak
	izjavom da potpisnik Životopisa pod materijalnom i kaznenom odgovornošću potvrđuje istinitost navoda iz Životopisa 

Obrazac (Prilog 4. – Životopis) mora sadržavati jasne navode i opise profesionalnog iskustva, uključujući popis projekata na kojima je stručnjak radio. 

Ukoliko Obrazac (Prilog 4. – Životopis) ili dokument u slobodnoj formi koji sadrži sve informacije potrebne za bodovanje specifičnog iskustva ključnih stručnjaka nije dostavljen u sklopu ponude ili ako ne sadrži navod o profesionalnom iskustvu predloženih ključnih stručnjaka, ili nije popunjen list u troškovniku, naručitelj će smatrati da predloženi stručnjak ima minimalno profesionalno iskustvo te će mu dodijeliti nula (0) bodova po svakom podkriteriju, odnosno nula (0) bodova za ovaj kriterij. 
Ključni stručnjaci koje ponuditelj navede u svrhu bodovanja kriterija ekonomski najpovoljnije ponude moraju sudjelovati u izvršenju ugovora tijekom cijela njegova trajanja. U slučaju da pružatelj tijekom izvršenja ugovora nema više na raspolaganju neke od ključnih stručnjaka navedenih u ponudi, naručitelj može odobriti angažman novih (zamjenskih) stručnjaka. 
Pri tome, u svakom trenutku izvršenja ugovora prema ovom kriteriju mora biti ostvaren isti ili veći broj bodova u odnosu na broj bodova dodijeljenih u ponudi.

Maksimalni broj bodova koji se može ostvariti po ovom kriteriju je 50 bodova.

Bodovi će se dodjeljivati prema skali bodovanja iz tablice iz Priloga 6. - KRITERIJ ZA ODABIR PONUDE_RUČNO RANGIRANJE.

NAPOMENA: Jedna osoba ne može obavljati više od jedne funkcije navedene u tablici.
Rok za izjavljivanje žalbe iznosi deset (10) dana i to od dana:  
1. objave poziva na nadmetanje, u odnosu na sadržaj poziva ili dokumentacije o nabavi  
2. objave obavijesti o ispravku, u odnosu na sadržaj ispravka  
3. objave izmjene dokumentacije o nabavi, u odnosu na sadržaj izmjene dokumentacije  
4. otvaranja ponuda u odnosu na propuštanje naručitelja da valjano odgovori na pravodobno dostavljen zahtjev dodatne informacije, objašnjenja ili izmjene dokumentacije o nabavi te na postupak otvaranja ponuda      

Žalitelj koji je propustio izjaviti žalbu u određenoj fazi nema pravo na žalbu u kasnijoj fazi postupka za prethodnu fazu. 
Sukladno članku 405. stavku 2. ZJN 2016 žalba se dostavlja elektroničkim sredstvima komunikacije putem EOJN RH.
Javnom otvaranju ponuda mogu prisustvovati ovlašteni predstavnici ponuditelja i druge osobe. 
Sukladno članku 282. stavku 8. ZJN, pravo aktivnog sudjelovanja na javnom otvaranju ponuda imaju samo članovi stručnog povjerenstva za javnu nabavu i ovlašteni predstavnici ponuditelja.
Direkcija HŠ d.o.o., Ulica kneza Branimira 1, Zagreb
Predmet nabave je pružanje usluga održavanja postojećih SAP licenci sukladno podacima iz troškovnika i tehničkih specifikacija predmeta nabave iz Priloga 1 - Tehničke specifikacije_DIR-2025-159. 
Predmet nabave obuhvaća:
•	održavanje SAP licenci ERP sustava Hrvatskih šuma društva s ograničenom odgovornošću (dalje u tekstu: HŠ d.o.o.) i
•	konzultantske usluge redovnog  i adaptivnog održavanja za SAP sustav Hrvatskih šuma (prema specifikaciji predmeta nabave)
Adaptivno održavanje se odnosi na usluge pojačane podrške i dogradnje sustava koje će Naručitelj definirati tijekom navedenog perioda.
Predmetne usluge će pružiti stručnjaci/ stručnjakinje koji imaju relevantna iskustva u pružanju predmetne usluga, odnosno kako je navedeno u uvjetima tehničke i stručne sposobnosti ove DoN.
Mjesto/a pružanja usluge je u prostorijama Naručitelja, odnosno Direkciji ili 1-17 Uprava šuma Podružnica.