Public procurement notice: Additional Information
Published: 2017-08-31
Buyer: Agencja Nieruchomości Rolnych – Biuro Prezesa
Country: PL
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72267000: Software maintenance and repair services
Submission deadline: 2017-09-28
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1.1.2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do:
c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego.
Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.
wewnętrznych potrzeb, procedur, regulacji Zamawiającego i do współpracy Oprogramowania ZSI ze sprzętem lub oprogramowaniem, w stosunku do którego Zamawiającemu przysługują prawa (w tym licencje) do użytkowania. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę.
Aktualizacje zgłaszane przez Zamawiającego będą realizowane zgodnie z Procedurą Realizacji Aktualizacji/Szkolenia opisaną w Załączniku nr 2 do Umowy. Za termin wykonania danej Aktualizacji uważa się datę przekazania wszystkich produktów Aktualizacji wolnych od Wad. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z wymaganą Dokumentacją, oraz wdrożone zgodnie z procedurą wdrożenia opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy w terminie uzgodnionym przez Strony dla każdej Aktualizacji indywidualnie, ale nie dłuższym niż 90 dni roboczych od dnia Zlecenia Aktualizacji, przy czym, w uzasadnionych przypadkach, za zgodą Kierownika Zamawiającego, termin ten może ulec przedłużeniu. Aktualizacje, o których mowa w tym ustępie, wykonywane będą w ramach łącznego limitu dla wszystkich Aktualizacji nie więcej niż 1000 Roboczodni.
wewnętrznych potrzeb, procedur, regulacji Zamawiającego i do współpracy Oprogramowania ZSI ze sprzętem lub oprogramowaniem, w stosunku do którego Zamawiającemu przysługują prawa (w tym licencje) do użytkowania. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę.
Aktualizacje zgłaszane przez Zamawiającego będą realizowane zgodnie z Procedurą Realizacji Aktualizacji/Szkolenia opisaną w Załączniku nr 2 do Umowy. Za termin wykonania danej Aktualizacji uważa się datę przekazania wszystkich produktów Aktualizacji wolnych od Wad. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z wymaganą Dokumentacją, oraz wdrożone zgodnie z procedurą wdrożenia opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy w terminie uzgodnionym przez Strony dla każdej Aktualizacji indywidualnie, ale nie dłuższym niż 90 dni roboczych od dnia Zlecenia Aktualizacji. Aktualizacje, o których mowa w tym ustępie, wykonywane będą w ramach łącznego limitu dla wszystkich Aktualizacji nie więcej niż 1000 Roboczodni.
2.3. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które posiadają umiejętności w zakresie analizy, projektowania i programowania, testowania i wdrażania systemów opartych o bazę danych Oracle tj:
a) jeden kierownik projektu, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 9.3. lit. a) specyfikacji istotnych warunków zamówienia zwaną w treści ogłoszenia SIWZ. Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,
b) jednego kierownika utrzymania, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika utrzymania systemów informatycznych, w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 9.3 lit. a). Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,
c) jednego eksperta ds. utrzymania, który musi wykazać się co najmniej 3 letnim doświadczeniem w realizacji projektów informatycznych, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 9.3 lit. a) SIWZ. Osoba taka musi posiadać certyfikat ITIL V3 Expert lub równoważny,
d) dwóch analityków biznesowych posiadających doświadczenie przy budowie lub modernizacji systemów informatycznych opartych o technologię Oracle, którzy pełnili funkcję analityka przez minimum 3 lat, w co najmniej 2 projektach spełniających warunki opisane w pkt 9.3 lit. a) SIWZ oraz posiadać wiedzę w zakresie ewidencji gruntów, windykacji należności, finansowo-księgowym, kadr i płac i środków trwałych,
e) trzech projektantów z minimum 3-letnim doświadczeniem w projektowaniu systemów informatycznych w technologii Oracle, którzy pełnili w ciągu ostatnich 5 lat rolę projektanta w co najmniej 2 projektach informatycznych. Przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 9.3 lit. a) SIWZ,
f) jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie z zakresu administrowania, i strojenia bazy danych Oracle. Osoba taka musi posiadać certyfikat Oracle Database 10g Administrator Certified Professional lub równoważny,