Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-11-16
Buyer: ГЛАВНА ДИРЕКЦИЯ НАЦИОНАЛНА ПОЛИЦИЯ
Country: BG
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72230000: Custom software development services
Estimated value: 216000 BGN
Award criteria: Lowest price

Technical requirements: „Изграждане и внедряване на Автоматизирана информационна система за нуждите на патрулната дейност на Охранителна полиция (АИСПДОП)“
1. Изисквания към разработване, инсталация, конфигуриране, обучение, тестване и въвеждане в експлоатация:
Предоставяне на инсталационни файлове за мобилните приложения на ДКИС за създаване на организация и инсталиране на необходимия софтуер за извършване на тестове на системата (процеса следва да се повтаря при смяна на версията на софтуерния продукт).
Обучение на обучители и служители които ще участват в тестовете, по определен график съгласуван между Възложителя и Изпълнителя.
По време на тестването при констатиране на проблеми и недостатъци в работата на системата и мобилните приложения изпълнителя следва да предприеме незабавни действия по отстраняването им в определените в техническата спецификация критерии.
1. Изисквания към разработване, инсталация, конфигуриране, обучение, тестване и въвеждане в експлоатация:
Предоставяне на инсталационни файлове за мобилните приложения на ДКИС за създаване на организация и инсталиране на необходимия софтуер за извършване на тестове на системата (процеса следва да се повтаря при смяна на версията на софтуерния продукт).
Обучение на обучители и служители които ще участват в тестовете, по определен график съгласуван между Възложителя и Изпълнителя.
По време на тестването при констатиране на проблеми и недостатъци в работата на системата и мобилните приложения изпълнителя следва да предприеме незабавни действия по отстраняването им в определените в техническата спецификация критерии.
След приключване на тестове и въвеждането на системата в редовна експлоатация всички закупени мобилни устройства следва да бъдат конфигурирани съгласно изискванията за използване на продукта.
Да бъде осигурена минимум 36 (тридесет и шест) месеца гаранционна техническа поддръжка на системата, считано от датата на протокола за окончателно приемане на дейностите по договора, след въвеждането на системата в работна среда с реални данни. Дейностите по поддръжка касаят функционалностите посочени в настоящата Техническа спецификация. Корекциите се извършват съобразно обобщени от Възложителя изисквания на служителите, работещи със системата. За целта изпълнителят следва да извършва:
е) Тестване и верификация на направените промени в системата; Тази дейност трябва да осигури работоспособност на системата в нейната цялост изградена към момента;
Да бъде осигурена техническа помощ в режим 7/24 (24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата). Времето за реакция започва да тече от момента, в който потребителят е заявил наличието на технически проблем. Изпълнителят по договора изпраща квалифициран персонал на място (on-site).
Заявяването на технически проблем става по един от следните начини: телефон, факс или e-mail. При провеждане на международни разговори, разходите се поемат от изпълнителя.
В случай на нарушено функциониране на софтуера дължаща се на софтуерната среда в обхвата на поддръжката, възникналата неизправност се класифицира от служители на Възложителя и ДКИС-МВР.


Winner: ГЛОБАЛ КОНСУЛТИНГ ООД
Award value: 216000
Number of bids: 3