Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2018-12-14
Buyer: Česká republika – Kancelář Poslanecké sněmovny
Country: CZ
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72222300: Information technology services | 72250000: System and support services
Estimated value: 2980800 CZK
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: — Servisní zásahy v rozsahu 45 hodin měsíčně; nevyčerpané hodiny se převádějí do následujících měsíců,
— Služby poskytované nad rámec počtu stanovených hodin budou fakturovány dle skutečného trvání provedených služeb,
— Služby budou poskytovány pomocí vzdáleného přístupu na systémy umístěné v prostorách Zadavatele, přičemž min. 1x týdně 6 hodin budou služby poskytovány v prostorách Zadavatele. Další zásahy v prostorách Zadavatele budou prováděny pouze v případech, kdy je nebude možno provést vzdáleně,
1. Kritická chyba, tj. chyba znemožňující užívání celého Systému nebo jeho podstatné části. Poskytovatel v reakční době do 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 3 hodin od přijetí započne provádět bez zbytečných prostojů práce, které mají za následek snížení závažnosti chyby z kritické na standardní nebo mají za následek odstranění chyby. Odstranění kritické chyby nebo snížení její závažnosti provede Poskytovatel do 8 hodin od nahlášení požadavku. Do uvedeného času se nepočítá čas strávený obnovou dat ze zálohy nebo potřebnou součinností s jiným dodavatelem.
2. Standardní chyba, tj. chyba, kdy není možné používat určitou část Systému neohrožující jeho celkovou funkčnost. Poskytovatel v reakční době 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 12 hodin od přijetí započne provádět bez zbytečných prostojů práce, které mají za následek snížení závažnosti chyby ze standardní na minoritní nebo mají za následek odstranění chyby. Odstranění standardní chyby, snížení její závažnosti, nebo návrh řešení provede Poskytovatel do 24 hodin pracovních hodin od nahlášení požadavku.
3. Minoritní chyba, tj. chyba, která ovlivňuje jen dílčí funkcionalitu, kterou lze dočasně nahradit jiným způsobem. Poskytovatel v reakční době 1 hodiny potvrdí přijetí oznámení o chybě, do 5 dní od přijetí oznámí Zadavateli návrh řešení a do 15 pracovních dní od přijetí započne provádět práce vedoucí k odstranění chyby.
— Servisní zásahy v rozsahu 45 hodin měsíčně; nevyčerpané hodiny se převádějí do následujících měsíců,
— Služby poskytované nad rámec počtu stanovených hodin budou fakturovány dle skutečného trvání provedených služeb,
— Služby budou poskytovány pomocí vzdáleného přístupu na systémy umístěné v prostorách Zadavatele, přičemž min. 1x týdně 6 hodin budou služby poskytovány v prostorách Zadavatele. Další zásahy v prostorách Zadavatele budou prováděny pouze v případech, kdy je nebude možno provést vzdáleně,
Podmínkou pro podání návrhu k ÚOHS je podání námitek k Zadavateli, které je nutné doručit do 15 dnů ode dne, kdy se stěžovatel dozvěděl o domnělém porušení zákona Zadavatelem, nejpozději však do uzavření smlouvy nebo do chvíle, kdy se soutěž o návrh považuje po výběru návrhu za ukončenou.
Námitky proti úkonům oznamovaným v dokumentech, které je Zadavatel povinen podle zákona uveřejnit či odeslat stěžovateli, musí být doručeny Zadavateli do 15 dnů od jejich uveřejnění či doručení stěžovateli.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání žádostí o účast, musí být námitky proti podmínkám vztahujícím se ke kvalifikaci dodavatele doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty.
Pokud je v zadávacím řízení stanovena lhůta pro podání nabídek, musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení této lhůty, v případě jednacího řízení s uveřejněním musí být námitky proti zadávací dokumentaci doručeny Zadavateli nejpozději do skončení lhůty pro podání předběžných nabídek.
Námitky proti dobrovolnému oznámení o záměru uzavřít smlouvu podle § 212 odst. 2 zákona musí být doručeny Zadavateli do 30 dnů od uveřejnění tohoto oznámení.
Zadavatel je povinen námitky vyřídit do 15 dnů. Návrh je nutné doručit ÚOHS i Zadavateli do 10 dnů ode dne, v němž stěžovatel obdržel rozhodnutí, kterým Zadavatel námitky odmítl nebo do 25 dnů od odeslání námitek, pokud Zadavatel o námitkách nerozhodl.


Winner: Exe, a.s., odštěpný závod
Award value: 2980800
Number of bids: 5