Public procurement notice: Contract Notice
Published: 2017-08-02
Buyer: RATP
Country: FR
Contract type: Services
Procedure: Negotiated procedure
CPV classification: 72250000: System and support services
Submission deadline: 2017-09-29
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Tierce Maintenance Applicative (AGSIM) d'un ensemble d'Applications de Gestion des Signalements et des Interventions de Maintenance.
L'accord cadre à bons de commandes avec montant minimum et maximum concerne des prestations de maintenance courante dite maintenance de type 1 et des prestations de maintenance adaptative et évolutive dite maintenance de type 2, d'un ensemble d'Applications de Gestion des Signalements et des Interventions de Maintenance.
L'accord cadre à bons de commandes a pour objet la fourniture de prestation de TMA d'un ensemble d'Applications de Gestion des Signalements et des Interventions de Maintenance.
— Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour les applications initiales pour une durée de 12 mois.
— Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour les applications initiales pour une durée supplémentaire de 48 mois;
— Maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développement connexes dite maintenance de type 2 pour un volume de 2 200 jours;
— Prestations complémentaires de maintenance (Initialisation, maintenance opérationnelle courante dite maintenance type 1 et réversibilité) pour de futures applications pour un volume de 2 200 jours.
Le périmètre applicatif à maintenir au titre du montant minimum sera constitué des applications initiales suivantes:
— SAGAI: Système d'aide à la Gestion des Anomalies et des Interventions, il est utilisé pour transmettre des dépêches de maintenance des installations fixes (escaliers mécaniques....);
— SAGITAIRE: Système d'Aide à la Gestion des Immobilisations des Trains en Attente d'Intervention ou en Réserve d'Exploitation;
— SIAM: Système d'Aide à la Maintenance ,ensemble d'application utilisé par l'entité Voie pour la maintenance opérationnelle des infrastructure Voie, il permet de:
— MT Module Technique: C'est le système en charge de la récupération des signalements de maintenance des trains MP89 pour les transmettre à l'application SAMSOL;
— OSCAR: Outil de Saisie Centralisé des états des Appareils du Réseau, il permet la saisie de la transmission de l'état des appareils translateurs (ascenseurs, escaliers mécaniques, tapis roulants);
— MANTIS: Outil de gestion des faits techniques basé sur le logiciel Open source MantisBT, adapté par la RATP pour ses besoins, il est utilisé pour la gestion des signalements (anomalies et demandes d'évolutions);
— GEDISO: Gestion Électronique de Documents ISO, outil de gestion électronique de documents, en corrélation avec une démarché qualité à destination des MOE informatiques pour gérer le référentiel documentaire des applications;

Eligibility requirements: Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France). Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère des Finances à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, chaque cotraitant devra fournir un formulaire DC2 (ou éléments équivalents); le formulaire DC1 sera commun à tous les co-traitants. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.