Public procurement notice: Contract Award Notice
Published: 2021-05-19
Buyer: NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: HU
Contract type: Services
Procedure: Open procedure
CPV classification: 72000000 | 72260000: Software-related services | 72262000: Software development services
Award criteria: The most economic tender

Technical requirements: Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
NHKV ZRt. Rendszereinek (Partnerportál, Iratkezelő rendszer, Szolgáltatási díj számító, Pénzügyi rendszer, NHKV honlap, Archiv számlázó) szolgáltatói környezetbe helyezése és üzemeltetése, hálózat, IT biztonság, virtualizáció, operációs rendszerek, adatbázisok üzemeltetési feladatainak ellátása, migrálás
A Szolgáltatói környezet (IT terminológiában leginkább IaaS (Infrastructure as a Service) olyan szolgáltatás, amely révén számítási vagy tárolási kapacitást lehet igénybe venni, amin további szolgáltatásokat lehet nyújtani. Jellemzően virtuális gépek jelentik a szolgáltatást, aminek processzor, memória és tárterület a fő jellemzője. A szolgáltatás üzleti logikát nem tartalmaz, felhasználás szempontjából nem iparág specifikus. Jellemző megvalósulása, hogy a cégek érzékeny adataikat magas biztonsági követelményrendszernek megfelelő Adatközpontokban működő szervereken tárolják
— az adatáramláshoz szükséges adatkapcsolatok biztosítása (VPN, WAN, LAN) a kapcsolódó adatközpontok (Tömegesszámlázó rendszert futtató PR és DR site), az NHKV központ és a külső partnerek, közszolgáltatók irányába (lásd 5.4.9. fejezet)
— az NHKV szakrendszereit futtató virtuális szervereinek migrációja jelen dokumentum 5-ös pontja alapján a saját szolgáltatáskörnyezetébe, mely eltérhet Ajánlatkérő (5.3 pontban meghatározott) jelenlegi virtualizációs platformjától,
— a szakrendszerek szervereinek OS és DB szintű üzemeltetése (2-es és 5.1-es pontok alapján). Az OS szintű üzemeltetés része az OS-en futó általános modulok (mint például Apache, Tomcat) üzemeltetése is,
— Kapacitásmenedzsment (virtuális erőforrás bővítése, szűkítése a 6.4 pontban foglalt árazási feltételek figyelembevételével)
A környezetkialakításához szorosan kell mindemellett kapcsolódnia a feltételrendszer teljesülését garantáló SLA megállapodásoknak/szerződéseknek.
Redundáns internet szolgáltatás, valamint szolgáltatói környezet nyújtása 7*24 órás hozzáférés biztosításával.
Az internet hozzáférés szolgáltatás körében az elsődleges elérés sávszélessége le és feltöltési irányban egyaránt garantált 4 Gbit/s.
Üzemeltetési mérnökóra keret: Hardver és szoftverüzemeltetéshez kapcsolódó keret: 400 üzemeltetési mérnökóraóra keret. Ajánlatkérő a meghatározott mérnökóra keretek legalább 70 %-ának lehívására kötelezettséget vállal.
A részletes feladatleírást a Közbeszerzési Dokumentáció (KD) részét képező műszaki leírás tartalmazza.
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy az ajánlathoz – a dokumentációban meghatározottak szerint – csatolni kell szakmai (ár-) ajánlatot.
A Szolgáltatói környezet (IT terminológiában leginkább IaaS (Infrastructure as a Service) olyan szolgáltatás, amely révén számítási vagy tárolási kapacitást lehet igénybe venni, amin további szolgáltatásokat lehet nyújtani. Jellemzően virtuális gépek jelentik a szolgáltatást, aminek processzor, memória és tárterület a fő jellemzője. A szolgáltatás üzleti logikát nem tartalmaz, felhasználás szempontjából nem iparág specifikus. Jellemző megvalósulása, hogy a cégek érzékeny adataikat magas biztonsági követelményrendszernek megfelelő Adatközpontokban működő szervereken tárolják.
Az Ajánlatkérő szakrendszerei közül az iktatórendszer 130 000-es ügyfélállománnyal rendelkezik, a szerverek száma 34 db.