Före Konkurrensverkets ingrepp begärde Telia samtrafikavgifter som var högre än slutkundspriserna för samma tjänster , trots att konkurrerande bolag stod för överföring av telefonsamtalet mellan de två anslutningspunkterna , liksom för kostnaderna för kundkontakt , debitering m.m. Vidare har PTS tvingat Telia att sänka samtrafikavgifterna , med hänvisning till kravet att dessa ska vara kostnadsmotiverade .