En grundläggande bestämmelse för hur anställda inom Polismyndigheten ska uppträda i förhållande till allmänheten finns i 10 § polisförordningen ( 2014:1104 ) där det framgår att anställda i kontakter med allmänheten med beaktande av omständigheterna och situationen ska agera så hänsynsfullt som möjligt , visa behärskning och uppträda på ett sätt som inger förtroende .