flera svar möjliga ] 36 % Jag tog kontakt med företaget och vi kom överens 6 % Jag tog kontakt med företaget , men vi kom inte överens 2 % Jag försökte kontakta företaget , men fick inte kontakt 1 % Jag sökte efter information om mina rättigheter 0 % Jag kontaktade konsumentvägledaren i min kommun 0 % Jag anmälde till Konsumentverket 0 % Jag anmälde till ARN 0 % Jag skrev om mitt missnöje på sociala medier 1 % Jag har pratat med vänner och bekanta om mitt missnöje 14 % Annat , nämligen … … … … … …… …… …… …… …… 44 % Jag gjorde ingenting , gå till fråga 20