I programmet bö r ingå * en fö rteckning ö ver vilka som behö ver utbildning * vilka kunskapsbehov som var och en har samt när och hur de ska tillfreds-ställas * ett tydliggö rande av hur de vidtagna åtgärderna passar in i organisationens samlade behov * en lista ö ver vilka kurser eller åtgärder som genomfö rts * en kort värdering av de kunskaper som erhållits