Övergripande riktlinjer a ) vilka erbjudanden , priser och villkor som gäller b ) villkoren för att säga upp avtalet , om det gäller tills vidare eller för längre tid än ett år c ) vem avtalet tecknas med , och om denna är annan än abonnemangsinnehavaren ska en muntlig fullmakt spelas in d ) vilket företag avtalet tecknas med , och vem som har tagit emot kundens order operatörerna enbart vill ha de konsumenter som kunder som önskar vara kunder hos operatörerna .