Ett exempel i bilagan på vilseledande marknadsföring som alltid är otillbörlig är t.ex. att beskriva en produkt som ” gratis ” , ” kostnadsfri ” , ” utan avgift ” eller liknande om konsumenten måste betala annat än den oundvikliga kostnaden för att svara på affärsmetoden och hämta eller betala för leverans av produkten ( punkten 20 ) .