Offentlig diplomati utgörs , enligt utredningen Utrikesförvaltning i världsklass ( SOU 2011:21 ) , av strategisk kommunikation och relationsskapande verksamhet gentemot allmänhet , civilsamhälle , media , universitet och företag i utlandet , i syfte att öka intresset och förtroendet för Sverige och därigenom bidra till att förverkliga svenska internationella målsättningar .