Men förutsättningarna skiljer sig mellan olika kommuner beroende på olika faktorer , såsom bebyggelsestruktur , andel användare av den digitala lösningen , kostnader för de analoga motsvarigheterna i utgångsläget , hur väl man lyckas anpassa arbetssätt etc. I vissa fall kan potentialen vara större , t.ex. för glesbygdskommuner med hög andel äldre och långa restider i hemtjänsten .