Medlemsstaterna skall säkerställa att de utsedda företagen med skyldigheter enligt artiklarna 4 , 5 , 6 och 7 samt artikel 9.2 tillhandahåller de särskilda faciliteter och särskilda tjänster som anges i del A i bilaga I så att abonnenterna kan överblicka och kontrollera sina utgifter och undvika att tjänsten avbryts på oberättigade grunder .