Det rör sig om tillhandahållande av olika slags information , insamling av uppgifter och mottagande av ansökningar samt överföring av ansökningar till konsulatet , mottagande av viseringsavgift , hantering av tidsbeställning för personlig inställelse och insamling av resehandlingar , inklusive avslagsbeslut i förekommande fall , från konsulatet och återlämnande av dessa till sökanden .