· Personalens arbetsuppgifter har ändrat karaktär och har pga av det uppskruvade tempot och den starka bundenheten till maskin upplevts som allt sämre · Personalens lojalitet har börjat minska i takt med att man upplever att arbetet successivt försämras , trots löften om motsatsen · Ledningens trovärdighet och legitimitet har börjat ifrågasättas .