Under alla förhållanden bör sjömännen också kunna klaga direkt till befälhavaren och framställa klagomål externt , och ( b ) för att bidra till att undvika problem med bestraffning av sjömän som klagar över förhållanden som ryms i denna konvention , bör rutinerna främja nominering av en person ombord som kan ge sjömännen råd om de rutiner som står dem till buds och , om den klagande sjömannen begär detta , också deltar i varje möte eller förhör som rör klagomålet .