Andra aspekter på tillgänglighet är kostnader i form av egenavgifter , förtroende för personalen , tillgång till vårdpersonal med rätt kompetens och individens förmåga att förvärva , förstå och använda information i syfte att behålla , främja eller förbättra sin hälsa ( Socialstyrelsen 2018a ) .