2014:11 ) att ge en särskild utredare i uppdrag att kartlägga vilka problem konsumenter och småföretag möter vid telefonförsäljning av finansiella tjänster och produkter , bedöma för- och nackdelar med sådan telefonförsäljning , samt överväga om konsumentskyddet vid telefonförsäljning av finansiella tjänster och produkter behöver stärkas .