Det regionala förtroendemannaorganets uppgift ska vara att utifrån ett medborgarperspektiv bevaka bl.a. att myndighetens verksamhet i länet bedrivs effektivt , att medborgarna i kontakter med myndigheten får ett bra bemötande , att kontakterna underlättas genom god service och information samt att nödvändig samverkan med berörda aktörer kommer till stånd .