Riksskatteverket och Konsumentverket har i ett gemensamt projekt bl.a. föreslagit ett förbättrat och avsevärt mer avancerat gemensamt IT-stöd i form av en internetportal där gäldenären har tillgång till ett stort antal tjänster för att reda ut sin ekonomiska situation , samtidigt som de handläggande instanserna har ett handläggningsstöd och tillgång till all den information som tillförts ärendet i portalen .