Handikappombudsmannen fick in ett 20-tal anmälningar om bristande tillgänglighet och i DHR : s undersökning från 2002 visade det sig att 34 % av medlemmarna inte kunde hämta ut sina paket på grund av bristande tillgänglighet , såsom smala dörrar , nivåskillnader och avsaknad av dörröppnare ( DHR :