Digitala verktyg kan också vara värdefulla för hela verksamheten , inklusive både patienter och professioner , vad gäller att samla in anamnes , vägleda patienter till rätt vårdnivå eller rätt profession , monitorera etc. Patienten slipper upprepa sin sjukdomshistoria och när behov finns för ett möte finns nödvändig bakgrundsinformation redan på plats och tiden kan användas till det som är viktigt att avhandla på plats .