för att utförare ( den de som utför vård och omsorg hos brukare ) ska upptäcka brukares behov av stöd och hjälp vid omedelbar fara , – för att utförare ska upptäcka brukares behov av stöd och hjälp utan omedelbar fara , – för att utförare ska kunna utföra tillsyn på distans , och – för att brukare aktivt ska kunna påkalla stöd och hjälp .