Det innebär att den ska vara av god kvalitet med en god hygienisk standard och tillgodose patientens behov av trygghet i vården och behandlingen , vara lätt tillgänglig , bygga på respekt för patientens självbestämmande och integritet , främja goda kontakter mellan patienten och hälso – och sjukvårdspersonalen samt tillgodose patientens behov av kontinuitet och säkerhet i vården .