( 56 ) Personer eller organisationer som enligt nationell lagstift - ning anses ha ett berättigat intresse av att tillvarata kon - sumenternas rättigheter i avtalsförhållanden bör ges möj - lighet att inleda förfaranden inför domstol eller hos en förvaltningsmyndighet med behörighet att fatta beslut som rör klagomål eller att inleda lämpliga rättsliga för - faranden .