Områden som måste förbättras bl.a. genom utbildningssatsningar är enligt pensionärsorganisationerna – information till enskilda och deras närstående samt kunnig behovsbedömning – enskildas möjligheter till inflytande – vårdplanering – rehabilitering – arbetsledning och handledning till personal av olika kategorier – specialkunskaper om t.ex. medicinsk säkerhet och trygghet , demenssjukdomar , hjälpmedel – arbetsorganisation .