Det är en arbetsgrupp inom Läkemedelsindustriföreningen , den s.k. ARI-gruppen ( Arbetsgruppen för Reklamationer och Indragningar ) med representanter från läkemedelsindustrin , läkemedelsdistributörerna , Läkemedelsverket och Apoteket AB som tillsammans arbetar fram och utvecklar riktlinjerna som ska gälla inom läkemedelsbranschen för hantering av reklamationer och indragningar av läkemedel , bl.a. har gruppen skapat ett system för att visa vilka mottagare en indragning ska nå .