Även om det ingår i en persons normala arbetsuppgifter att hantera våldsamma och stökiga personer , bör ersättning ofta kunna ges om han eller hon i tjänsten utsätts för en brottslig kränkning som är skymflig och direkt angriper den privata sfären , t.ex. ett renodlat kränkande angrepp som att bli spottad rakt i ansiktet ( prop .