I båda fallen är problemet i förhållande till förväntningen om individualiserade tjänster dels att informationen typiskt sett torde ges i förhållande till en enda tjänst , och att då individuell anpassning av andra tjänster inte automatiskt möjliggörs genom att den efterfrågade informationen lämnas , dels i att dessa sätt att komma över informationen inte förhindrar den ändamålsglidning i användningen av informationen som jag framställt ovan .