Av reglerna framgår bl.a. vilka som kan klaga på vården , vilka krav som bör ställas på en anmälan , under vilka omständigheter Inspektionen för vård och omsorg kan avstå från att utreda ett ärende samt vilka som har rätt till insyn i ärendet och som ska få ta del av och lämna synpunkter på det som tillförts ärendet .