Övergången till detta samhälle och den ökade användningen av informationstekniken skapar en rad möjligheter , bl.a. för samhället som helhet och utsikter att nå bekvämare vardag och bättre liv för de enskilda , men skapar även nya kommersiella situationer som är obekanta för konsumenterna och som kan innebära att deras intressen sätts på spel .