Utredningen har uppmärksammat att de ändringar som föreslås innebär att Försäkringskassan får en långt bredare kontaktyta som kräver att effektiva IT-baserade system utvecklas för att sköta administrativa frågor kring ansökan , handläggning , statistik , analys och uppföljning , se även avsnitt 7.3 .