Ärenden där handläggaren tar ställning till särskilda skäl enligt dagens regelverk kan hanteras både som ett kundflöde 2 vilket innefattar ärenden där den försäkrade har tydliga medicinska förutsättningar och bedöms kunna återgå utan arbetslivsinriktad rehabilitering , eller ett kundflöde 3 ärende .