UniversalCEFR/merlin_de huggingface dataset:
CEFR level: B2

Julia Winkelmann
Müllergasse 12
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                 Stadt X, den 29.07.2011
Reklamation über Gastfamilie in Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen etwa 3 Monaten bei einer Gastfamilie in Deutschland verbracht. 
In Ihrer Anzeige steht, dass ich Ihnen alle Infos und jede Hilfe finde. Aber ich konnte gar keine Infos und Hilfe bekommen. Als ich im Gasthaus angekommen war, konnte ich nicht so gut Deutsch sprechen. Und ich wusste keine Kultur in Deutschland. Deswegen habe ich Sie viermal angerufen, aber Sie war immer nicht im Büro. Bevor ich in Deutschland komme, habe ich gedacht, dass ich jeden Tag mit der Gastfamilie viel unterhalten kann. Aber Sie hat zu viel gearbeitet und hatte keine Zeit für mich. Und ich bin lange Zeit allein zu Hause gebleiben. Leider muss ich feststellen, dass ich jeden Mittagessen allein im Restaurant essen musste. Ich konnte nicht viel erfinden, was ich vorher erwartet habe.
Deshalb möchte ich etwa ein Drittel des Preise bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Winkelmann
CEFR level: B1

Stadt X, den 01.08.11
Friedrich Winkelmann
Müllergasse 12
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg.
Unzufrieden mit meinen Gastfamilie
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich heiße Friedrich Winkelmann und ich komme aus Stadt Y - Venezuela. Ich bin 23 jahre alt. Ich habe etwa ein Vierteljahr bei meiner Gastfamilie. Ich bin unzufrieden mit meine situation hier. Also, die erste vier Wochen waren sehr gut aber danach habe ich viele problemen hier nur gesehen. Sie hat zu mich viele sachen verboten, zum Beispiel: ich darf nicht T.V. danach 20.00 Uhr sehen, oder ich habe wenig freizeit für lesen, Musik hören oder internet suchen. Andere situation ist über meine studium und sprachen. Ich habe eine semi-intensive Deutschkurse bei Colón gemacht, aber in moment meine Deutsch ist nir zu toll. Trotzdem haben wir in English kommuniziert, aber haben sich nicht zu viel gedult. Ich habe zum Ihnen gesacht dass iene neue Deutschkurse brauche aber seiner antwort war, nein. Ich habe über diese problem gedacht dass können sie mit meine Gastfamilie über diese situation sprachen.
Ich freue mich, von Ihnen in die nächstes Tagen zu hören
Mit freundlichen Grüßen
Friedrich Winkelmann
CEFR level: B2

Stadt X 1.8.2011
Stefan Meier
Bahnhofsstraße 21
12345 Stadt X
Au-Pair-Agentur Schultz & Partner
90451 Nürnberg
Bitte um 50 Prozent der Kosten zu erstatten
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse bin ich als Au-Pair nach Deutschland gekommen, um meine Sprache zu verbessern.
Aber die Gastfamilie, die ich 3 Monaten bei ihnen wohnte, waren sehr unfreundlich und ich konnte keine richtige Beziehung mit ihnen finden.
Zudem hatten sie Interesse an Italienische Kultur, so dass sie mit einander nur Italienisch sprachen.
Im Vergleich mit was ich erwartet hatte, war diese Erfahrung sehr Peinlich,  und hatte ich kein Erfolg. Trotz meiner Erwartungen konnte ich nicht meine Deutsch verbessern sondern lernte ich einbischen Italie-unreadable- 
Übrigens, hatten sie drei Kinder, mit denen niemand konnte sich erholen und waren nie rühig, daher musste ich Abends spät ins Bett gehen.
Alles in allem bin ich unzufrieden mit Ihre Au-Pair. Wegen o.g Probleme bitte ich Ihnen Stellung zu nehmen und mindestens 50 Prozent der bezahlte Summe zu erstatten.
Mit Freundlichen Grüßen
Stefan Meier
CEFR level: B1

Meier Tobias
Müllergasse 12
12345 Stadt X
Au-pair Agentur
Schultz & Partner
Regenstr: 101
90451 Nürnberg                                     01.08.2011
Beschwerde Brief über meine Erwartungen
Sehr geehrte Damen und Herren
mit großem Interesse habe ich im Internet Ihre Anzeige gelesen. Da ich schon lange will bei eine Gastfamilie sind. Nach diesem Zeit, leider würde meine Erwartungen auf dieses Besuch überhaupt nicht gefült, weil ich weiß nicht genau wie lange ich muss da bleiben und wie bezaht mein Besuch. Zunachst war auch das Problem meine Arbeitszeit. Dadurch habe ich -unreadable- Erwartungen über die verschiedene Arbeits Sache z. B - aufreumen, büge-unreadable- zaubern nicht zufrieden. Dacher bitte ich Sie, zu den oben genannten Problem als Vorsicht weitere meine Erwartu-unreadable- weil ich würde die Deutschen besser kennen lernen.
Mit freundlichen Grüßen!
Tobias Meier
CEFR level: B2

Schmidt Tobias
Müllergasse, 1
12345 Stadt X - Belgien
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstraße, 101
90451 Nürnberg - Deutschland
                                               Stadt X, 01. August 2011
Bitte um Erstattung meiner Kosten: "Herzlich Wilkommen in Deutschland" Programm
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ihre Werbeanzeige in der Abdenblatt von 02. April 2011 gelesen. Da ich seit lange auf der Suche nach einer Erfahrung als Au-pair in Deutschland, meldete ich sofort bei Ihnen Agentur an. Leider wurden meine Erwartungen total enttäucht.
Meine Gastfamilie war bei Ihnen gar nicht gut gewählt. Sie war nicht nur unfreundlich, sonder kommen sie auch aus Spanien und konnte fast keinen Deutsch sprechen. Außerdem musste ich mit dem jungsten Kinder mein Zimmer teilnehmen. Deswegen konnte ich nur bis 19 Uhr meine Hausaufgaben in meinem Zimmer machen. Zudem haben Sie mir gesagt, dass ich Zeit hätte, um eine Deutscheschule zu besuchen. Aber ich musste mich um das Essen zu kummern und oft Babysitting am Tag machen. Aus diesem Grund habe ich sofort Ihre Agentur angerufen. Leider haben Sie mir keinesweg geholfen. Alles im allem war ich denn sehr unzufrieden.
Ich bitte Ihnen entlich Stellung zu die o.g. Problemen zu nehmen und fünfzig Prozent meinen Anmeldungskosten zu erstatten.
Mit freundlichen Grüßen,
               Anlage: Anmelungsschein in Kopie
CEFR level: B2

Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                                                    Stadt X den, 01.08.2011.
                   Beschwerde.
Seher geherte Damen und Herren.
als ich habe Ihre Werbeanzeige in der Zeitung gelesen, ich war sehr enttäuscht. Das, was da drin steht mir ist sehr gefalen "Vermittlung und Betreuung, super-guten Service". Ich hab ganz anders erwartet als ich etzt habe. Ich wohne in eine Familie wo ich fühle mich als einen Sklawe, ich habe zu viele Aufgaben und gar keine Recht etwas zu sagen oder zu endern. Ich finde am schlimsten ist das, dass ich kann Ihre "super-guten Service" gar nich erreichen, weder telefonich auch über Internet. Auf meine E-mails die ich schon vor zwei wochen geschrieben habe, bekamm ich bis etzt gar keinen Antwort. Betreuer (Ansprechpartner) geht nicht ans Telefon alles was ich kann ist nur ein Nachricht auf seinen Meilbox hinterlassen. Ich gehe davon aus und schlage Ihnen vor. Entweder bekomme ich eine andere Familie wo ich mich wohl fühelen kann und meine Aufgaben werden verträglich angepast. Die zweite Lösung lautet; dass ich werde drei fach  für die Arbeit Bezahlt bekommen als es geplant wurde. Und wenn nach Ablauf einer Woche immer noch finden wir  kein ein gemeinsamen Problemlösung ich kaufe mir ein tiket nach Heimat und schalte  meinen Anwalt an.
Mit freundlichen Grußen   
Michael Winkelmann
CEFR level: B2

Friedrich Meier
Bahnhofsstraße 12
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                                 Stadt X, 02. August 2011
Betreff: Beschwerde über ihre Werbeanzeige.
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ich die Erfahrung in einer Gastfamilie gesucht aber, von ihrem Angebot bin ich sehr enttäuscht. Leider muss ich mich über mehrere Mängel beschweren. Meine Situation in der Gastfamilie ist eine Katastrophe. Am Anfang hatte ich kein Zimmer, in der Nacht musste ich auf der Sofa schlafen. Wenn ich meine situation unterschriftlich habe, die junge Paar hat mir ein kleines Zimmer in dem Keller gegeben. Ich bin sehr traurig auf meiner Situation, ich arbeite viel und ich spiele immer mit den Kinder trotzdem sei mit mir immer unfreudlich. sind. Ich bin nicht froh über meine Erwartungen, deshalb habe ich diese Brief geschrieben. Ich möchte gern, dass die Agentur eine Lösung finden kannt. Bitte nehmen Sie, zu den geschilderten Probleme Stellung. Ich warte auf eine positiv Antwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Friedrich Meier
CEFR level: B2

Maria Schmidt
Bahnhofsstraße IV A/1
12345 Bali
Au-pair-Agentur Schultz & Partner                                    Bali, 01.08.2011
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
Bitte um eine Gewährung oder eine Kostenerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige in Ihrer Homepage "www.au-pair-Schultz.de gelesen. Da ich schon lange einer Information Au-pair bei einer Gastfamilie in Deutschland suchte, habe ich sofort angemeldet.
Leider war ich mit Ihrem Anzeige sehr unzufrieden. Sie haben gezeicht, dass ein vertrag mindesten 1 Jahr verlauft. Aber Ich habe nur ein ViertelJahr bei einer Gastfamilie in Deutschland verbracht. Meine Aufgabe war nicht nur um eine Baby zu kummerte aber Ich habe viel getant zB Ich musste auch kochen, bugeln, sauber machen. Die Aufgabe von der Gastfamilie war zu viel. Ich habe keine Zeit zu lernen. Jeder Monat bekomme ich keine Freizeit. Des Weiteren war meine Erwartung in Deutschland, dass ich sprechen und lernen konnte, als ich die Agentur angerufen habe, dass ich zu anderer Gastfamilie umziehen sollte. Und habe ich schlecht Antworten bekommen. Ich musste alleine suchen, Deshalb bin ich nach meine Heimat zuruck geflogen.
Alles in allem war ich mit Ihrem Angebot sehr unzufrieden. Ich bitte Sie daher, so den genannten Probleme zu nehmen und mir eine Gewährung oder 50% meine Kostenerstattung. Bitte überweisen Sie mein Betrag auf meine Konto 1234 bei der XY Bank BLZ 4321. Innerhalb von 14 Tage
Ihre ablehnung werde ich gerichtlich gegen Sie vorgehen.
Mit freundlichen Grüßen 
Maria Schmidt
Anlage: Flugticket in Kopie
CEFR level: B2

Maria Meier                  Stadt X, den 12. August 2011
Müllergasse 2
1234 Stadt Y
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regegenstr. 101
90451 Nürnberg
Beschwerdebrief über meine Erfahrung als Au-pair in Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich schreibe diesen Brief weil ich nicht mit Ihre Angebot zufrieden bin. Jetz bin ich in Deutschland als Au-pair in eine Familie, aber ich war gleich zu Beginn sehr enttäuscht.
In Ihre Angebot haben Sie günstige Konditionen und langjährige Erfahrung versprochen. Es ist nicht richtig. Ich kann nur bis Januar bleiben. Die Familie ist sehr böse mit mir. Sie hat nur zwei Zimmer deswegen wohne ich mit die Kindern in der gleiche Zimmer.
Ich war ganz überzeugt, dass Ihre Angebot ehrlich war aber Sie haben Ihren Versprochen nicht gehaltet.
Hier ist ein Lösungsvorschlag: aus die angegebenen Gründen, fordere ich eine Entschädigung. Geben Sie mich mein Geld zurück! Ich hoffe, dass mein Vorschlag möglich ist.
Über eine positive Antwort von Ihnen, würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüssen
Maria Meier
CEFR level: B1

Stadt X, den 12. August 2011
Meier Eva
Bahnhofsstraße 123
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstrasse 101
90451 Nürnberg
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Interesse habe ich Ihre Anzeige in den Zeitung gelesen und ich habe ein Vierteljahr bei einer Gastfamilie in Stadt X verbracht. Ich muss Ihnen sagen, dass ich nicht zufrieden bin. Ich suchte auf einen speziale Erfährung, um deutsche Kultur kennenzulernen. Leider muss ich Ihnen sagen, dass was in der Anzeige stand, ist nicht dort. Zuerst ist die Gastfamilie sehr unfreudlich. Sie sprechen nicht mit mir und die Kinder sind sehr anstrengend. Zusätzlich haben sie keinen Computer und Fernseher. Es ist sehr unbequem und sie lernen mir nichts. Ausserdem ist die Schule nicht nähe das Hause. Denn ich kann nicht mit meinen Freunden treffen sonst bin ich zu nacht zu Hause.
Das sind die Grunden warum bitte ich Sie ein neue Gastfamilie zu finden, damit ich besser fühle.
Ich warte auf Ihre Antwort.
Mit freundliche Grüssen
Eva Meier
CEFR level: B2

Julia Müller
Bahnhofsstraße 1
1234 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                                 Stadt Y, den 12. August 2011.
Beschwerde über eine Au-pair-Stelle in Deutschland.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war ein Vierteljahr bei einer Gastfamilie in Deutschland. Ich habe Ihre Agentur genommen um meine Reise zu organisieren, Sie haben mir erzählen, dass ich in eine Familie in Stadt Z wäre. Ich hätte ein bischen Angst, aber Sie haben mir gesagt, dass sie sehr nett sind.
Ich habe um eine Familie mit Kinder von 5 bis 10 Jahre alt, um eine Zimmer zu schlafen und um einen Abend frei gebittet.
Wenn ich in die Familie angekommen bin, erzählen die Eltern, dass ich im Sofa schlafen wäre, weil die Zimmer jetzt ein Büro war. Und die Kinder waren kleiner als 5 Jahre alt. Ich war sehr unzufrieden. Das war nicht was ich erwarte.
Ich denke, dass Sie in alle Familie besuchen sollten. Sie könnten die Situation sehen und nehmen die beste Familie. Ich hoffe, dass Sie diese Probleme lösen werden.
Danke.
Mit freundliche Grüßen
Julia Müller
CEFR level: B2

Michael Müller
Bahnhofsstraße 21
1234 Stadt X
                                                     Stadt Y, den 12. August. 2011
Au-pair-Agentur Schultz und Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
Betreff: Ihre Anzeige in der "Berner Zeitung" von 17. Mai 2011.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich schreibe Ihnen, weil ich unzufrieden bin. Als ich Ihre Anzeige in der "Berner Zeitung" las, war ich sofort begeistert. Ich mag Gesellschaft, liebe sprechen mit anderen Leute usw. Ich kann zwei Sprachen, zum Beispiel: deutsch und französisch. Aber ich möchte meine Allgemeinbildung und meine Sprachkenntnisse verbessern.
Leider muss ich Ihnen sagen, dass es nicht entsprechend war, was ich erwartet hatte. Meine Situation mit meiner Familie war eine Katastrophe. Wir haben eine schlechtes Beziehung gehabt, zum Beispiel, ich könnte nicht an meine Kenntnisse mit euren teilnehmen. Ausserdem, es sehr wichtig war, weil ich meine B2 Zertifikat für meine Fachhochschule bestehen muss.
Diese Sprachaustausch war unnötzlich für mich. Ihre Anzeige gab es einen super-guten Service, eine günstige Konditionne, aber es war sehr kompliziert.
Ich würde mich sehr freuen, über die Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch.
Auf diesem Grund bitte ich Sie, mir meine bezahlte Summe von 700 euro zurückzuerstatten.
Viele Dank für Ihre Aufmerksamkeit und freudlche Grüsse   Michael Meier
CEFR level: B1

Stadt X, den 12. August 2011
Meier Eva
Müllergasse 1
1234 Stadt X
                                                Au-pair-Agentur Schultz & Partner
                                                Regenstr 101
                                                90451 Nürnberg
Beschwerde über eine Gastfamilie in Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe etwa ein Vierteljahr bei einer Gastfamilie in Deutschland verbracht und ich bin sehr unzufrieden.
Diese Familie war sehr böse mit mir. Und ich verstehe nicht, weil ich mit den Kinder sehr nett war. Ich denke, dass das Problem der Vater war. Er trinkte viel Biere, und dann war er immer sehr ärgert.
Es ist nicht alles!
Ich hatte kein Wohnzimmer, Ich musste mit den Kindern schlafen. Ich finde, dass es nicht normal ist, weil ich für ein Wohnzimmer gezahlt habe.
Ich hoffe, dass Sie verstehen. Die Kinder waren sehr hübsch, aber nicht die Eltern. Sie müssen diese Gastfamilie sehen zum sprechen.
Sie können Inhen meine Situation erklähren.
Mit freundlichen Grüssen
                       Eva Meier
CEFR level: B2

Stefan Schmidt
Müllergasse 12
1234 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                         Stadt X, den 18. August 2011
Forderung einer Entschädigung
Sehr geehrte Damen und Herren,
als ich Ihre Anzeige gelesen habe, war ich sofort begeistert. da ich schon immer an einer Erfahrung als Au-pair teilnehmen wollte. Deshalb habe ich mich sofort bei Ihrer Au-pair Agentur angemeldet. Aber was Sie in Ihrer Anzeige versprochen haben, entsprach leider nicht der Realität.
Erstens war ich sehr enttäuscht, dass es währen einer Woche in meiner Gastfamilie keine Kinder gab, weil Sie mit Ihrem Vater in Urlaub waren.
Weiterhin war ich verärgert, weil ich jeden Tag selbst kochen musste. Aus diesem Grund habe ich keine Zeit um mich zu erholen.
Obwohl in Ihrer Anzeige stand, dass Sie einen super-guten Service haben, finde ich diesen Service sehr schlecht, da ich dreimal an Ihrer Agentur geruft habe und niemand war da.
Aus den oben genannten Gründen möchte ich Sie bitte, mir eine Entschädigung von mindestens 100 € zukommen zu lasen, weil ich diese Situation nicht akzeptieren kann.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bald antworten würden.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Schmidt
CEFR level: B1

Maria Meier
Müllergasse 1A
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstrasse 101
90451 Nürnberg
                                                 Stadt X den 18. August 2011
Forderung einer Entschädigung
Sehr geehrte Damen und Herren,
als ich Ihre Anzeige gelesen habe, war ich sofort begeistert, weil ich immer über ein Job in einem anderen Land geträumt habe.
Deshalb habe ich mich sofort bei Ihnen angemeldet.
In Ihrer Anzeige stand dass Sie ein Job als Au-pair in günstige Konditionen anbieten.
Leider entsprachen die Verspechung in Ihre Werbeanzeige nicht der Tatsätlichen Situation.
Erstens war ich sehr enttäuscht über das essen, ich habe gesagt dass ich nicht fish mag und die familie hat mindestens drei mal pro woche fish gekocht, deshalb bin ich oft ins Bett ohne etwas zum essen gegangen. Zweitens die Familie war gar nicht sympatisch und wollte nicht mit mir sprechen, deswegen habe ich nicht viel Deutsch gelernt.
Drittens musste ich nicht Freunde treffen nach 20 uhr, deshalb bin ich immer zu Hause geblieben und habe keine Freizeitaktivität dort gehabt.
Aus den oben genannten Gründe bitte ich Sie, mir einer Forderschung von 200 € zu kommen zu lassen.
Mit freundliche Grüsse
Maria Meier
CEFR level: B2

Eva Müller Winkelmann
Zentralplatz 1
Stadt X 12345
Au-pair-Agentur Schultzt & Partner
Regenstr. 101 
90451 Nürnberg.
Betreff: Beschweren wegen keine Betreung durch die Agentur.
                                                       19.08.2011
                                                        Walldorf
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über meine Situation in der Gastfamilie in Deutschland erzählen. Die Gastfamilie war zwar am Anfang sehr nett, aber Sie war sehr streng und ich bin sehr unzufrieden. Ich arbeite jeden tag zu viel und ich bekomme nur wenig Gehalt. Die Gastfamilie versprochen circa 500 Euro pro monat mit Unterhaltung und Essmoglichkeiten. Jetzt muss ich die meite bezahlen für die unterhaltung. Sie sind sehr unfreundliche und sehr streng. Ich bin maßlos enttäuscht wegen meine Gaste familie. Ich möchte gerne in anderen Gast familials als Au-pair arbeiten. Ich habe circa 5 Jahr erfahrungen als Au-pair und möchte auch in einen gute familie mit sehr guten Gehalt arbeiten. Meine Betreuung durch die Agentur entspricht in keiner Weise den Vertragsbedingungen.
Ich schlage vor, Sie können mir eine richtige Job in eine richtige familie finden. Sonst möchte ich alle Sache in eine rechtanwalt einschalten.
Mit freundlichen Grüßen
Eva Winkelmann
CEFR level: B2

Stadt X, den 19. August 2011
Julia Müller
Zentralplatz 12
1234 Stadt X/AB
Schweiz
0041 123334455
Au-pair-Agentur Schulz & Partner
Regenstrasse 101
90451 Nürnberg
Betreff: Beschwerde über die Gastfamilie und Ihre Leistungen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin eine 23-jährige Schweizerin und habe als Au-Pair in einer Gastfamilie in Deutschland gearbeitet. Ich hatte Ihre Zeitungsanzeige mit grossem Interesse gelesen und deshalb bin ich durch Ihre Agentur nach Deutschland gefahren. 
Ich muss mich leider darüber beschweren, dass es nicht so schön war wie es in Ihrer Anzeige geschrieben ist.
Ich fande diese Au-Pair-Möglichkeit wunderbar und hatte mich darüber sehr gefreut. Aber leider war es eine schrekliche Erfahrung für mich.
Die Gastfamilie war unnett. Man hatte mir gesagt, dass es 2 Kinder in der Familie gab. Aber in der Wirklichkeit hat die Gastfamilie 5 Kinder. Ich konnte nicht für alle diese Kinder sorgen. Das war zu schwierig für mich!
In Ihrer Anzeige schreiben Sie, dass wir alle Infos und jede Hilfe die wir brauchen finden können. Wie kann das sein, dass, wenn ich angerufen habe, keiner Ihrer Angestellten mir helfen konnte. Das ist eine Zumutung!
Ich erwarte von Ihnen eine Erklärung. Es ist nicht im Sinne Ihrer Betrieb, dass solche Erlebnis stattfinden. Ausserdem wäre es wünschenswert, dass Sie in der Zukunft über die Gastfamilie besser informiert werden. Eine Lösung möchte sein, dass die Gastfamilie eine Anmeldungsformular schreiben müssen.
Ich hoffe, dass Sie meinen Standpunkt verstehen werden und stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie andere Informationen über meine Erfahrungen wollten.
Mit freundlichen Grüßen
                                Julia Müller
CEFR level: B2

Katharina Schmidt
Müllergasse 12,
1234 Stadt X.
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg
                                                      Stadt X, den 20.08.2011
                       Beschwerdebrief
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit grossem Interesse, habe ich Ihre Anzeige in der NZZ vom 1.01.2010 gelesen. Dann habe ich mich als Au-pair beworben. und ging im Juni 2011 nach Deutschland
Wie grosse war mein Entäuschung als ich ankam, niemand war am Bahnhof mir abzuholen, wie es versprochen war. Nahm ich ein Taxi zu meine Gastfamilie. Dort kam mein zweite Entäuschung. Ich hatte kein eigene Zimmer. Ich müsste mit dem Kindern Schlafen. Die Eltern war nett aber die Kindern was böse.
Ich hatte erwartet, dass neben mein Job als Au-pair mein Deutsch kenntnisse verbessern. ich konnte es nicht machen weil die Familie nur Englisch sprechte, könnte ich nicht auch die Deutschschule besuchen.
Ihre Anzeige war viel versprechend, alles was stimmte aber was nicht stimmte war Vermittlung und Betreuung. Nie mal von Ihre Geschäft mir gefragt wurde ob ich zufrieden bin.
Aufgrund den obengenannten Mängel erwart ich ein Entsädigung in die höhe von 500 €. Ansonst fühle ich mich gezwungen, die Anlegenheit in die Medien gegeben oder zum meinen Anwalt zu übergeben.
Mit Freundlichen Grüssen.
Katharina
CEFR level: B1

Katharina Meier
Müllergasse 1
12345 Stadt X
Au-pair-Agentur Schultz & Partner
Regenstr. 101
90451 Nürnberg.
Sehr geehrte Damen und Harren,
letze Monat habe ich ein Au-pair Agentur Schultz & Partner nach Deutschland bewerbt. Leider ich möchte mich sagen, dass ich unzufrieden bin, weil ich nach Deutschland bekommt, finde mich in ein Gastfamilie das sind in ein sehr klein Haus wohnt und weitwig von die Stadt das ich wohnen möchte. Zeit ich Angemeldet habe ich schon klär, dass ich in des Zentrum wohne informiert möchte!! Die familie sind sehr nett aber sie sind in klein Haus wohnen. Ich finde, das ich kein Einzel Zimmer haben. 
Die andre Problem war ich zu lange auf die Chonce gewartet. Sie haben gesagt, dass Ihre Ferma günstige sonst ich finde es sehr teuere. für ich von service gehabt. leider es ist nicht super-guten Service, sowie in der Artikl steht was. Ich habe viel stress jede tag zum transport, weil ich in drei stellen einsteigen müssen, zum Arbeit fahren kann.
Ich möchte Ihnen bitten, dass ich für diese Bewerbung viel gekostet, und ich möchte die Zahlung 500 € zurück habe.
Mit freundlich Grußen,
Katharina Meier