Решение по гражданскому делу
      	

                                                                                                                              Дело № 2-88/2013
ЗАОЧНОЕ  РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 февраля  2013 года г.Саратов

Мировой судья судебного участка № 3 Ленинского района г. Саратова Дмитриева Н.А., при секретаре Ханбиковой Е.В., с участием истца Аникиной Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании   дело по иску Аникиной Н.В. к индивидуальному предпринимателю Яскевичу В.В.о возврате уплаченной денежной суммы, в связи с отказом от исполнения договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
Аникина Н.В. обратилась с вышеуказанным иском к ответчику, в обоснование исковых требований указала, что <ДАТА> г. она заключила с ответчиком договор на заправку картриджа марки «<ОБЕЗЛИЧИНО>», что подтверждается квитанцией <НОМЕР>  от <ДАТА> г., оплатив стоимость работ в размере 270 руб. Однако после заправки картриджа истец обнаружила, что картридж не печатает и из него высыпается тонер. <ДАТА> г. Аникина Н.В. вернула картридж на повторную заправку, и <ДАТА> г. картридж ей       был возвращен с объяснениями поломки крышки в первый раз, ремонтом ее и заправкой - во второй раз. Поскольку  картридж  не печатал и из него высыпался тонер, <ДАТА> г. картридж  был возвращен истцом ответчику с требованием безвозмездно устранить указанные недостатки в выполненной работе, однако требования истца были оставлены без удовлетворения. В связи с чем, <ДАТА> г. Аникина Н.В. повторно направила претензию ответчику, однако ответа на нее не получила. В настоящее время  картридж истцу не возвращен и находится у ответчика. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд, истец просит взыскать с ответчика оплаченные за заправку картриджа денежные средства в размере 270 руб., стоимость нового картриджа марки «<ОБЕЗЛИЧИНО>» в размере 3250 руб., компенсацию морального вреда, который истец оценивает в 5000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 руб.
В судебном заседании истец уточнила исковые требования, просила взыскать  с ответчика оплаченные за заправку картриджа денежные средства в размере 270 руб., причиненные ей убытки, в связи с необходимостью приобретения  нового картриджа, в размере 2390 руб., а также денежные средства, затраченные ею по печати текста, по причине  длительного отсутствия у нее картриджа, в связи с его поломкой, в сумме 1935 руб. Исковые требования в части взыскания морального вреда и расходов по оплате услуг представителя поддержала.
            Ответчик в  судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела в судебном заседании извещен надлежащим образом,  возражений и доказательств уважительности причин неявки суду не представил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, в связи с чем, суд, учитывая соответствующее согласие истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Заслушав  истца,  исследовав материалы дела, и, оценив  все собранные доказательства в совокупности,  суд   считает,   что  иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям. 
Статья 45 Конституции РФ закрепляет государственные гарантии защиты прав  и свобод человека и гражданина в РФ (часть 1) и право каждого защищать свои права

всеми не запрещенными способами (часть 2).
На основании ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляет­ся на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой из сто­рон они подлежат доказыванию, ставит их на обсуждение, даже если стороны на ка­кие-либо из них не ссылались. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ст. 57 ГПК РФ).
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
 При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной    работы     (оказанной услуги),     если    они    обнаружены    в   течение

гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
            В судебном заседании установлено, что <ДАТА> г. Аникина Н.В. обратилась к ответчику за оказанием услуги по заправке картриджа, оплатив 270 руб., что подтверждается квитанцией на услугу <НОМЕР>. Поскольку после заправки картриджа и  передаче  его истцу,  из картриджа стал высыпаться тонер,  и его не возможно было использовать по назначению истец <ДАТА> г. вернула картридж  ответчику на новую заправку. <ДАТА> г. картридж был передан истцу, с объяснением  причины его не работы  в связи с поломкой крышки, ремонтом ее, и заправкой картриджа повторно. <ДАТА> г., так как картридж находился в нерабочем состоянии, истец обратилась к ответчику с письменной претензией вернуть ей денежные средства, для приобретения нового картриджа. Работником ответчика <ДАТА> г. картридж был принял, что подтверждается распиской (л.д.8), однако до настоящего времени истцу не возвращен, ее требования о возврате денежных средств оставлены без удовлетворения.
При таких обстоятельствах суд считает, что требования истца об отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с ответчика в пользу истца надлежит взыскать 270 руб., оплаченные за заправку картриджа. 
Кроме того, истец  просит  взыскать с ответчика понесенные расходы  по оплате  работ по печати текста в сумме 1935 руб., в связи длительным неоказанием ей услуги по заправке картриджа и его нахождением у ответчика, а также  расходы  по приобретению нового картриджа в размере 2390 руб., что подтверждается товарным чеком. Данные расходы суд, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, относит к убыткам, которые понес истец для  восстановления  нарушенного права.
В соответствии с ч.1 ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При  этом  под  убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если  бы  его  право  не было нарушено (упущенная выгода).
Таким образом, мировой судья считает, что требование истца по оплате  работ по печати текста в сумме 1935 руб. и компенсации затрат в связи с  приобретением нового картриджа в размере 2390 руб.,  подлежит удовлетворению,   и с  ответчика ИП <ФИО1> в пользу истца подлежат взысканию понесенные ей убытки в размере 4325 руб.
 Поскольку,  в ходе судебного заседания установлено, что имеет  место нарушение ответчиком  - ИП <ФИО1>  прав потребителя, в   результате чего  истцу  причинены нравственные страдания и переживания, связанные с невозможностью использования картриджа по прямому назначению, а также невниманием к претензии потребителя со стороны продавца, суд      считает      необходимым     удовлетворить    требования    о компенсации морального вреда, и с учетом характера нравственных страданий истца, фактических обстоятельств   причинения морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению  в размере 2000 руб. 
Истец просит взыскать с ответчика судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере 3000 руб.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в частности, относятся расходы, признанные судом необходимыми для рассмотрения дела.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Суд считает, что расходы на оплату услуг представителя связаны с рассмотрением данного гражданского дела и являлись необходимыми для рассмотрения дела. Истцом был заключен договор возмездного оказания услуг с  ООО «<ОБЕЗЛИЧИНО>», по условиям которого последний обязался подготовить претензию и исковое заявление. Стоимость услуг по договору составила 3000 руб. (л.д. 11-13).

При определении размера подлежащих взысканию судебных расходов, суд считает, что на основании ст. 100 ГПК РФ данные требования подлежат  частичному удовлетворению в размере 1500 руб. При этом суд считает указанный размер оплаты помощи представителя разумным, соответствующим категории сложности дела, объему выполненной представителем работы.
Поскольку при подаче искового заявления  истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии     с п.4   ч. 2    ст.333-336 НК РФ,     данная
госпошлина в размере 600 руб.  подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета при вынесении решения на основании ст.103 ГПК РФ.
На основании  изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237   ГПК РФ, суд
              решил:
          Взыскать с индивидуального предпринимателя Яскевича В.В. в пользу Аникиной Н.В.,денежные средства за ремонт картриджа, в размере 270 руб., убытки, понесенные по оплате  работ по печати текста в сумме 1935 руб., по приобретению нового картриджа в размере 2390 руб.,  в счет компенсации морального вреда 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 рублей,   а всего 8095 (восемь тысяч девяносто пять)  рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Яскевича В.В.     в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 600 (шестьсот) рублей.
Заявление о пересмотре заочного решения может быть подано мировому судье ответчиком  в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. 
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинский районный суд г.Саратова через мирового судью в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.         


Мировой судья