Решение по гражданскому делу
      	

Дело № 2 -110-32/2013

ЗАОЧНОЕ  РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации 

г. Волгоград 30 января 2013 года

Мировой судья судебного участка № 110 Волгоградской области Коновалова С.А.,
при секретаре Мостовой О.А., с участием истца Нечаевой А.В.,рассмотрев в открытом судебном заседании в гор. Волгограде гражданское дело по иску Нечаевой <ФИО1> к ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» об обязании безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, 
УСТАНОВИЛ:

Истец обратился к мировому судье с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что <ДАТА2>  она заключила договор подряда с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» на изготовление и установку пластикового окна стоимостью 7570 рублей. По договору она произвела 100% оплату в сумме 7570 руб. 00 коп. <ДАТА3> ответчиком было установлено пластиковое окно, акт приемки-передачи материалов и выполненных работ ей предоставлены не были. Однако, в процессе эксплуатации проявились недостатки, которые выразились в следующем: не работает ручка для закрывания на внутренней створке окна в кухне, не закреплен отлив с наружной стороны окна, не устранена щель под подоконником. В связи с не надлежаще оказанной услугой по установке окна истец неоднократно обращалась к ответчику с претензиями об устранении недостатков, однако, до настоящего времени недостатки не устранены. Просит суд возложить на ответчика обязанность устранить недостатки, допущенные при установке окна, а именно:  отрегулировать ручку для закрывания на внутренней створке окна в кухне, закрепить отлив с наружной стороны окна, устранить щель под подоконником, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей.
В судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме и пояснила, что до настоящего времени недостатки не устранены. 
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. 
         Выслушав истца, исследовав письменные  материалы дела, мировой судья приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу статьи 29  Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
                   В судебном заседании установлено, что <ДАТА2>  она заключила договор подряда с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» на изготовление и установку пластикового окна стоимостью 7570 рублей. По договору она произвела 100% оплату в сумме 7570 руб. 00 коп. ( л.д. 7-11).
         <ДАТА3> ответчиком было установлено пластиковое окно, акт приемки-передачи материалов и выполненных работ ей предоставлены не были. В процессе эксплуатации проявились недостатки, которые выразились в следующем: не работает ручка для закрывания на внутренней створке окна в кухне, не закреплен отлив с наружной стороны окна, не устранена щель под подоконником. 
            Согласно статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.  Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
  При таких обстоятельствах, учитывая, что при установке пластикового окна в <АДРЕС> по ул. <АДРЕС> были допущены недостатки, суд находит, что истцу была оказана услуга по установке окна ненадлежащего качества, в связи с чем на ответчика следует возложить обязанность по устранению недостатков, а именно: отрегулировать ручку для закрывания на внутренней створке окна в кухне, закрепить отлив с наружной стороны окна, устранить щель под подоконником.
            В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем  (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителем вреда при наличии его вины.
В силу указанных положений Закона с ответчика в пользу истца следует взыскать причиненный ей моральный вред, выразившийся в перенесенных ею нравственных страданиях по поводу нарушения ответчиком ее прав, как потребителя, на получение услуги надлежащего качества, а также в не удовлетворении её требований об устранении недостатков.
При определении размера компенсации морального вреда, мировой судья учитывает требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей.
В соответствии с частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей»  при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом,  суд взыскивает с изготовителя (продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение  в добровольном порядке  требований потребителя штраф в размере 50 %  от суммы, присуждённой  судом в пользу потребителя.
            В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума ВС РФ  от <ДАТА4> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей», вышеуказанный штраф суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
           При таких обстоятельствах и с учётом неудовлетворения в добровольном порядке требований Нечаевой А.В., штраф в размере 3500 руб. 00 коп. (компенсации морального вреда = 7.000 руб. 00 коп. : 2 = 3500 руб. 00 коп.) подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 
Поскольку на основании части 3 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей» Нечаева А.В. освобожденаот уплаты государственной пошлины, государственную пошлину в размере 600 рублей подлежит взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>».
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, мировой судья              

РЕШИЛ :

Исковые требования Нечаевой <ФИО1> - удовлетворить.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» обязанность по устранению недостатков по установке пластикового окна в <АДРЕС> по ул. <АДРЕС> района гор. Волгограда, а именно:  отрегулировать ручку для закрывания на внутренней створке окна в кухне, закрепить отлив с наружной стороны окна, устранить щель под подоконником в срок 5 дней с момента вступления заочного решения в законную силу.
Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» в пользу Нечаевой <ФИО1> компенсацию морального вреда в размере 7.000 рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 3500 руб. 00 коп.,  а всего взыскать 10500 (десять тысяч пятьсот) руб. 00 коп.
Взыскать с ООО «<ОБЕЗЛИЧЕНО>» госпошлину в доход государства в размере 600 (шестьсот) рублей. 
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком мировому судье в течение 7-ми дней со дня получения им его копии. 
            Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.


         Мировой судья С.А.Коновалова