Решение по гражданскому делу
      	

 
РЕШЕНИЕ 
Именем Российской Федерации
 
04 апреля 2013 года                                                               г. Сызрань

Мировой судья судебного участка № 84 Самарской области  Гагулина О.В.
при секретаре Куркиной С.А.рассмотрев материалы гражданского дела <НОМЕР> г. по иску Алиева <ФИО1> к Будникову <ФИО2>  о возврате суммы предварительной оплаты стоимости невыполненных работ и компенсации морального вреда, 
  
у с т а н о в и л:

 Истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением, ссылаясь на то, что в августе 2012 года заключил в порядке ст. ст. 702, 730 ГК РФ с ответчиком ИП Будниковым Д.Г. (мастерская «<НОМЕР> по адресу: <АДРЕС>) договор подряда на выполнение работ по ремонту его сотового телефона «<НОМЕР>, серийный номер <НОМЕР>, что подтверждается выданной ему квитанцией <НОМЕР> о принятии в ремонт сотового телефона. Договор в письменном виде ответчиком не оформлялся, что является нарушением «Правил бытового обслуживания населения в РФ». При заключении договора им была внесена предоплата в сумме 1900 рублей.
Характер неисправности телефона - не работает сенсорное управление (требуется замена сенсора).
15.08.2012 года телефон ему был возвращен без ремонта в связи с отсутствием запчастей. Предоплата в сумме 1900 рублей не возвращена до настоящего времени.
Он неоднократно обращался в мастерскую и лично к ответчику (по телефону) с устными требованиями о возврате ему суммы предварительной оплаты стоимости невыполненных работ по ремонту его телефона в сумме 1900 рублей.
28.11.12г.  в адрес ответчика была направлена письменная  претензия заказным письмом с уведомлением, с  требованием о возврате стоимости невыполненных работ по  ремонту   телефона в 5-дневный срок.  От получения  претензии ответчик отказался, конверт  с претензией возвращен  с отметкой  почты об истечении срока  хранения заказного письма.  Мастерская ответчика по  адресу г<АДРЕС>закрыта.
В соответствии со ст. 32, Закона  "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
До настоящего  времени  его требования в добровольном  порядке  не удовлетворены. 
Кроме того, он вынужден обратиться в отдел по защите прав потребителей Управления по потребительскому рынку Администрации г.о. Сызрань для оказания содействия в подготовке в адрес исполнителя письменной претензии и искового заявления в мировой суд, чем ему ответчиком был причинен моральный вред.
Истец просил взыскать стоимость ремонтных работ в сумме 1900 рублей, компенсировать моральный вред в сумме 2000 рублей. 
Истец просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Ответчик в судебном заседании иск признал в части взыскания стоимости работ в сумме 1 900 рублей, в остальной части иск не признал. 
 Заслушав ответчика, проверив письменные материалы дела,  суд находит заявленные  требования обоснованными и подлежащие удовлетворению  частично по следующим основаниям:
В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Судом установлено, что в августе 2012 года стороны заключили договор подряда навыполнение работ по ремонту телефона  «<НОМЕР>, серийный номер <НОМЕР>. Судом установлено, что истцом была внесена предоплата за ремонт телефона в сумме 1900 рублей, что подтверждается представленными сторонами квитанциями и не оспаривается ответчиком. 
Судом установлено, что 15.08.2012 года телефон был возвращен истцу без ремонта.   Предоплата  в  сумме 1900 руб. не  возвращена до настоящего времени.
Судом установлено, что 28.11.2012 года  истец  обратился к ответчику с письменной претензией о возврате стоимости невыполненной работы в сумме 1900 рублей. До настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены.
   В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем  вреда при наличии его вины. 
В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости с учетом физических и нравственных страданий, с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред и индивидуальные особенности потерпевшего.
Суд полагает, что истцу был причинен моральный вред, а поэтому моральный вред подлежит компенсации, но в меньшем объеме.
Вину ответчика в причинении морального вреда истице  суд усматривает в том, что   ответчик не принял мер к удовлетворению требований истца,  несмотря на письменную претензию. Кроме того, отсутствие телефонной связи  создавало истцу определенные неудобства.  
  С учетом изложенного, суд полагает взыскать в пользу истца  компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей. 
В соответствии со ст. 13 п. 6 ФЗ «О защите прав потребителей»  при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф  в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.  
Учитывая вышеуказанные обстоятельства, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика необходимо взыскать госпошлину в размере 4 400 рублей.  
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235   ГПК РФ, суд

р е ш и л:
 
Исковые требования  Алиева  <ФИО1> удовлетворить частично.
Взыскать с Будникова <ФИО2>  в пользу   Алиева  <ФИО1> стоимость ремонтных работ в сумме 1900 рублей, компенсацию морального  вреда  в  сумме 500 рублей, штраф в  сумме 1200 руб., всего 3 600 рублей.
Взыскать с Будникова <ФИО2>   госпошлину в доход государства в размере  4 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Сызранский городской суд через мирового судью в течение месяца.

Мировой судья: О.В. Гагулина

 Составлено 09.04.2012 года