Решение по гражданскому делу
      	

Дело № 2-776 (2012 г.) З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 17 декабря 2012 года Мировой судья судебного участка № 3 Ленинского района г.Пензы Дятлова С.Г. при секретаре Подмарьковой Е.В.,рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении судебного участка гражданское дело по иску Матвеевой <ФИО1> к ООО «Территория недвижимости» о защите прав потребителей, -

У С Т А Н О В И Л:

Матвеева М.А. и Федоренко Н.К.   обратились к мировому судье с исками, указав каждая, что 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г. между ними и ООО «Территориянедвижимости»  заключены договоры об оказании риэлтерских услуг, предметом которых является оказание ООО «Территория недвижимости» риэлтерских услуг (комплекс юридических и фактических действий) за вознаграждение, от имени и за счет заказчика, направленных на подготовку и правовое сопровождение сделки по покупке заказчиком Матвеевой М.А. жилойкомнаты, общей площадью 16,5 кв.м., этаж 3, по адресу: <АДРЕС> стоимостью 780000 руб. и заказчиком Федоренко Н.К. жилойкомнаты, общей площадью 17 кв.м., этаж 3, по адресу: <АДРЕС>, стоимостью 780000 руб. (п.1.1 договоров). Стоимость риэлтерских услуг по каждому договору составляет 20000 руб.,  указанные суммы  входят в стоимость комнаты (п.3.2.). 9.12.2011 г. были заключены договори купли-продажи, по котором истицы вместо жилых комнат площадью 16,5 кв.м (Матвеева М.А.) и 17 кв.м. (Федоренко Н.К.) по адресу: <АДРЕС>, приобрела в собственность у <ФИО2> и <ФИО3> по 25/100 доли в квартире, состоящей из трех жилых комнат общей площадью 71,1 кв.м., расположенной по адресу: <АДРЕС>  Уже после заключения договоров купли-продажи и получения свидетельств о государственной регистрации права истицы узнали о том, что перепланировка трехкомнатной квартиры в четырехкомнатную неузаконена, установка сантехнического оборудования в комнатах проведена без соответствующих согласований и разрешений, и не согласована с жильцами ниже и выше расположенных квартир. ООО «Территория недвижимости» об этих обстоятельствах не поставило их в известность. Заочными решениями  Октябрьского районного суда <АДРЕС> от <ДАТА5>, вступившими в законную силу <ДАТА6>, по делам по  искам <ФИО4> и <ФИО5>   к <ФИО2> и <ФИО3> о расторжении договоров купли-продажи и возврате уплаченных денежных суммы, расторгнуты договоры купли-продажи 25/100 доли в праве общей долевой собственности квартиры, состоящей из трех жилых комнат общей площадью 71,1 кв.м., по адресу<АДРЕС> заключенные <ДАТА4> между <ФИО6>, <ФИО3> и  Матвеевой М.А.,    между <ФИО6>, <ФИО3> и Федоренко Н.К.,   с <ФИО2> и <ФИО3> в  пользу Матвеевой М.А. взыскана денежная сумма в размере 400000 руб., уплаченная по договору купли-продажи от <ДАТА4>, в равных долях с каждого,  с <ФИО2> и <ФИО3> в  пользу Федоренко Н.К. взыскана денежная сумма в размере 400000 руб., уплаченная по договору купли-продажи от <ДАТА4>, в равных долях с каждого. Указанными решениями установлено, что им продана недвижимость ненадлежащего качества, с недостатками, а именно, незаконно выполненной перепланировкой без соответствующих согласований и разрешений.  При заключении договоров об оказании риэлтерских услуг истицы  предполагали и это указано в п.1.1. договоров об оказании риэлтерских услуг, что каждая из них приобретает объект недвижимости - отдельную комнату в коммунальной квартире площадью 16,5 кв.м (Матвеева М.А.) и 17 кв.м. (Федоренко Н.К.), в связи с чем исполнитель обязался организовать и сопроводить сделку указанных объектов недвижимости, в которых установлены металлическая входная дверь,  сантехническое оборудование: унитаз, ванна, мойка, произведен монтаж канализации и труб, в т.ч. подводка под стиральную машину. Договора об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г.  не предусматривали оплату за последующий ремонт и перепланировку в указанных комнатах  (25/10 долей в квартире), закупку необходимых стройматериалов, найм подрядчиков на выполнение строительных работ, заключении с ними договоров подряда.  Как им стало известно впоследствии, 7.12.2011 г. ООО «Территория недвижимости», действующий от их имени, заключил с ООО «РемТехСтрой» три договора оказания услуг, договор на выполнение ремонтно-отделочных работ. Заключать вышеуказанные договора ООО «Территория недвижимости» от их имени не имело право, поскольку на 7.12.2011 г. собственниками квартиры являлись <ФИО2> и <ФИО3>, договор купли-продажи был заключен только <ДАТА4>, а право собственности за истицами зарегистрировано только <ДАТА8>  Считают, что ООО «Территория недвижимости» ненадлежащим образом оказало им риэлтерские услуги, услуги оказаны с существенными отступлениями от условий договора, им не была дана  полная информация об объекте недвижимости, не организована и не сопровождена сделка купли-продажи объекта недвижимости, описанного в п.1.1 и п.1.2 договоров об оказании риэлтерских услуг. Кроме того, оказаны услуги, не предусмотренные договором об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г. Указанными договорами они не уполномочивали ООО «Территория недвижимости» производить какую-либо перепланировку и ремонт в приобретаемой комнате.  В результате ненадлежащего оказания услуг по договору об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. истицы понесли убытки в размере 20000 руб., связанные с оплатой риэлтерских услуг, которые подлежат возмещению. Учитывая, что ответчик ООО «Территория недвижимости» не выполнил требования о возмещении убытков, причиненных в связи с недостатками оказанных риэлтерских услуг, предъявленные ему 6.02.2012 г., в силу ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» с ООО «Территория недвижимости» подлежит взысканию неустойка за нарушение предусмотренных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 20000 руб. Размер неустойки рассчитан с 16.02.2012 г. намомент предъявления иска просрочка составляет 180 дней.  20000х3%х180дн=108000 руб.  Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Матвеева М.А. и Федоренко Н.К. просят суд взыскать в пользу каждой  с ООО «Территория недвижимости» понесенные убытки в размере 20000 руб., неустойку за невыполнение требований о возмещении убытков, причиненных в связи с недостатками оказанных риэлтерских услуг, в размере 20000 руб.,  компенсацию морального вреда в размере 25000 руб., применить к ответчику штрафные санкции, предусмотренные п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Определением мирового судьи судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> района <АДРЕС> от <ДАТА11> гражданские дела по иску Матвеевой М.А. к ООО «Территория недвижимости» о защите прав потребителя и по иску Федоренко Н.К. к ООО «Территория недвижимости» о защите прав потребителя объединены в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения.
В судебное заседание истицы Матвеева М.А. и Федоренко Н.К. не явились, представили заявления  о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель истиц Матвеевой М.А. и Федоренко Н.К. - <ФИО8>, действующая на основании доверенностей,  исковые требования своих доверительниц поддержала и пояснила обстоятельства, указанные в исковых заявлениях.
Представитель ООО «Территория недвижимости» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, извещения о явке в суд направлялись как по юридическому адресу общества <АДРЕС> так  и  по месту нахождения ООО «Территория недвижимости» <АДРЕС> не только  заказными письмами с уведомлениями о вручении, но и простой корреспонденцией.  
С согласия представителя истиц дело рассмотрено в отсутствии представителя ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав представителя истиц, изучив материалы дела, прихожу к следующему:
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ст.971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.   Договор поручения может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания.
В силу ст.972 ГК РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.
В ст.973 ГК РФ определено, что поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.   Поверенный вправе отступить от указаний доверителя, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах доверителя и поверенный не мог предварительно запросить доверителя либо не получил в разумный срок ответа на свой запрос. Поверенный обязан уведомить доверителя о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.  Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых в том числе по договорам, предусмотренным главой  49 ГК РФ (поручение).
Согласно п.11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. за № 17  «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»  на  отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 
Пунктом 2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пп.1-4 ст.18 или п.1 ст.29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему  выбору потребовать:   безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);  соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);   безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. 
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей»  требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и пп.1-4 ст.29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.  За нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 Закона.  В случае нарушения сроков, указанных в настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п.1 ст.28 и пп.1-4 ст.29 Закона.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как установлено в судебном заседании, между <ФИО4>  и  ООО «Территория недвижимости» <ДАТА2>,  а между <ФИО5> и ООО «Территория недвижимости» <ДАТА3>  заключены договоры об оказании  риэлтерских услуг (комплексы юридических и фактических действий) за вознаграждение, направленных на подготовку и правовое сопровождение сделки по покупке истицами жилой комнаты  площадью 16,5 кв.м. (Матвеева М.А.) и жилой комнаты площадью 17 кв.м. (<ФИО5>), расположенных  в доме <НОМЕР>  по <АДРЕС>, стоимость которых составляет по 780000 руб. (п.1.1 договоров), стоимость риэлтерских услуг составляет по 20000 руб. по каждому договору.
Пунктами 1.3.1.,1.3.2., 1.3.3., 1.3.4., 1.3.5., 1.3.6., 1.3.7. договоров от <ДАТА2> предусмотрено, что исполнитель обязуется совершать следующие действия:
- вести переговоры с продавцом об условиях сделки купли-продажи в срок до <ДАТА13>, представляя интересы заказчика в рамках настоящего договора,
- составить и заключить предварительный договор купли-продажи с передачей денежного обеспечения в качестве задатка (либо аванса), от имени и в интересах заказчика,
- подготовить пакет документов для сделки купли-продажи объекта и проконтролировать подготовку со стороны продавца пакет документов для государственной регистрации сделки купли-продажи,
- при необходимости, составлять и направлять в адрес продавца и третьих лиц: соглашения, уведомления, акты и т.п., необходимые для соблюдения интересов заказчика при подготовке сделки купли-продажи,
- составить (либо проверить) проект основного договора купли-продажи,
- организовать и сопроводить сделку купли-продажи,
-  консультировать заказчика по всем вопросам в отношении предмета настоящего договора.
9.12.2011 г. были между истицами (покупатели) и <ФИО6> и <ФИО3> (продавцы) заключены договора купли-продажи, в соответствии с которыми покупатели  Матвеева М.А. и Федоренко Н.К. приобрели в собственность у <ФИО2> и <ФИО3> по 25/100 доли каждая  в квартире, состоящей из трех жилых комнат общей площадью 71,1 кв.м., расположенной по адресу<АДРЕС>  
После заключения договоров купли-продажи и получения свидетельств о государственной регистрации права истицам стало известно о том, что перепланировка трехкомнатной квартиры в четырехкомнатную неузаконена, установка сантехнического оборудования в жилых  комнатах проведена без соответствующих согласований и разрешений,  не согласована с жильцами ниже и выше расположенных квартир. 
ООО «Территория недвижимости» об этих указанных обстоятельствах не поставило в известность ни <ФИО4>, ни <ФИО5> 
Решением Октябрьского районного суда <АДРЕС> от <ДАТА14> удовлетворены исковые требования Госжилинспекции <АДРЕС> области к  Матвеевой М.А., <ФИО5>, <ФИО9> и <ФИО10> о понуждении к приведению в первоначальное состояние  выполненной перепланировки  и переоборудования квартиры <НОМЕР> <АДРЕС> в <АДРЕС>, ответчицы понуждены привести жилое помещение в первоначальное состояние в соответствии с технической документацией.
В ходе рассмотрения дела установлено, что  без разрешительных документов и согласований в квартире по указанному решению выполнена перепланировка и переоборудование,  а именно  трехкомнатная квартира разделена на четыре отдельные комнаты, в которых оборудованы: ванная, унитаз, бойлер, выделена кухня, установлена электроплита, мойка, вытяжной шкаф, комнаты оборудованы металлическими  входными дверьми с запорными устройствами. Сведения об узаканивании произведенного переустройства и перепланировки в технический паспорт не внесены, переустройства и перепланировка в установленном  законом порядке не согласованы с органами, осуществляющими согласование, т.е являются самовольными.
Заочным решением  Октябрьского районного суда <АДРЕС> от <ДАТА5> (дело <НОМЕР>), вступившим в законную силу <ДАТА6>, по делу по иску <ФИО4> к  <ФИО2> и <ФИО3> о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы расторгнут договор купли-продажи 25/100 доли в праве общей долевой собственности квартиры, состоящей из трех жилых комнат общей площадью 71,1 кв.м., по адресу<АДРЕС> заключенный <ДАТА4> между <ФИО6>, <ФИО3> и  Матвеевой М.А.,    с <ФИО2> и <ФИО3> в  пользу Матвеевой М.А. взыскана денежная сумма в размере 400000 руб., уплаченная по договору купли-продажи от <ДАТА4>, в равных долях с каждого.  
Заочным решением  Октябрьского районного суда <АДРЕС> от <ДАТА5> (дело <НОМЕР>), вступившим в законную силу <ДАТА6>, по делу по иску <ФИО5> к  <ФИО2> и <ФИО3> о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы расторгнут договор купли-продажи 25/100 доли в праве общей долевой собственности квартиры, состоящей из трех жилых комнат общей площадью 71,1 кв.м., по адресу<АДРЕС> заключенный <ДАТА4> между <ФИО6>, <ФИО3> и  <ФИО5>,    с <ФИО2> и <ФИО3> в  пользу Федоренко Н.К. взыскана денежная сумма в размере 400000 руб., уплаченная по договору купли-продажи от <ДАТА4>, в равных долях с каждого.  
В соответствии с ч.1 ст.61 ГПК РФ  обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные6 обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно ст.13 ГПК РФ вступившие в законную силу постановления, к каковым относятся решения суда,  являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций  и подлежат неукоснительному  исполнению на всей территории Российской Федерации.
Указанными решениями установлено, что истицам Матвеевой М.А. и Федоренко Н.К. продана недвижимость ненадлежащего качества, с недостатками, а именно, незаконно выполненной перепланировкой без соответствующих согласований и разрешений.  При заключении 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г. договоров об оказании риэлтерских услуг Матвеева М.А. и Федоренко Н.К.  предполагали и это указано в п.1.1. договоров об оказании риэлтерских услуг то, что они приобретают объекты недвижимости - каждая отдельную комнату в коммунальной квартире площадью 16,5 кв.м (Матвеева М.А.) и 17 кв.м. (Федоренко Н.К.), в связи с чем исполнитель обязался организовать и сопроводить сделку указанных объектов недвижимости, в которых установлены металлическая входная дверь,  сантехническое оборудование: унитаз, ванна, мойка, произведен монтаж канализации и труб, в т.ч. подводка под стиральную машину.
Договора об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г.  не предусматривали оплату за последующий ремонт и перепланировку в указанных комнатах  (25/10 долей в квартире), закупку необходимых стройматериалов, найм подрядчиков на выполнение строительных работ, заключении с ними договоров подряда.
В ходе рассмотрения указанных выше гражданских дел истицам стало известно, что 7.12.2011 г. ООО «Территория недвижимости», действующий от их имени, заключил с ООО «РемТехСтрой» по три договора оказания услуг и по договору на выполнение ремонтно-отделочных работ. 
Однако  заключать вышеуказанные договора ООО «Территория недвижимости» от их имени не имело право, поскольку по состоянию на 7.12.2011 г. собственниками квартиры <НОМЕР> <АДРЕС> в <АДРЕС>  являлись <ФИО2> и <ФИО3>, договор купли-продажи был заключен лишь <ДАТА4>, а право собственности за истицами зарегистрировано только <ДАТА8>  
Соглашаюсь с доводами представителей истиц  о том, что  ООО «Территория недвижимости» ненадлежащим образом оказало Матвеевой М.А. и Федоренко Н.К.  риэлтерские услуги, услуги оказаны им с существенными отступлениями от условий договоров, истицам  не была дана  полная информация об объекте недвижимости, не организована и не сопровождена сделка купли-продажи объекта недвижимости, описанного в п.1.1 и п.1.2 договоров об оказании риэлтерских услуг. 
Кроме того, истицам  оказаны услуги, не предусмотренные договором об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. и 23.11.2011 г. 
Указанными договорами они не уполномочивали ООО «Территория недвижимости» производить какую-либо перепланировку и ремонт в приобретаемых комнатах.  
В результате ненадлежащего оказания услуг по договору об оказании риэлтерских услуг  от 16.10.2011 г. каждая из истиц понесла убытки в размере 20000 руб., связанные с оплатой риэлтерских услуг, которые подлежат возмещению. Учитывая, что ответчик ООО «Территория недвижимости» не выполнил требования о возмещении убытков, причиненных в связи с недостатками оказанных риэлтерских услуг, предъявленные ему 6.02.2012 г., то в силу ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» с ООО «Территория недвижимости» подлежит взысканию неустойка за нарушение предусмотренных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 20000 руб. Соглашаюсь с размером неустойки, в которой просрочка требований потребителей с 16.02.2012 г. (через 10 дней от даты направления претензии) по состоянию на 16.11.2012 г. (составление иска) составляет 180 дней, а размер неустойки (20000х3%х180дн) 108000 руб. Посколькусумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги),  то в пользу каждой истиц с  ответчика подлежит неустойка в сумме 20000 руб.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда принимаю во внимание степень вины ответчика  в причинении истицам убытков, нежелание ответчика  длительное время решить вопрос мирным путем,  степень нравственных страданий истиц, связанных с  длительным ожиданием разрешения вопроса,  невозможностью использования приобретенного жилья по назначению,   считаю, что в  пользу  каждой из истиц   подлежит взысканию с ответчика  компенсация морального вреда в  размере  2000  руб.
На основании ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при   удовлетворении   судом   требований   потребителя,   установленных  законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно  п.46  Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которыене были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя  штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона). 
Поскольку требование истиц ответчиком добровольно удовлетворено не было, с ответчика в пользу каждой подлежит взысканию штраф в размере 50%  от взысканной в её пользу суммы, т.е. 50% от 42000 руб., что составляет 21000 руб. (20000+20000+2000=42000*50%=21000).
На  основании ст.103 ГПК РФ  с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3200 руб., исходя из следующего расчета  (40000-20000)*3%+800=1400+200=1600*2=3200).
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235  ГК РФ, мировой судья, -

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Матвеевой <ФИО11> и Федоренко <ФИО12> к ООО «Территория недвижимости о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ООО «Территория недвижимости» в пользу Матвеевой <ФИО13>о возмещении убытков в сумме 20000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб.  и  штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 21000 руб., а всего в общей сумме 63000 руб.
Взыскать с ООО «Территория недвижимости» в пользу Федоренко <ФИО14>о возмещении убытков в сумме 20000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб.  и  штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 21000 руб., а всего в общей сумме 63000 руб.
Взыскать с ООО «Территория недвижимости» в доход государства государственную пошлину в сумме 3200 руб.
Мотивированное заочное решение  изготовлено 21.12.2012 г.Ответчик вправе подать в суд,  принявший заочное решение, заявление об отмене   решения суда в течение семи дней со дня получения копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами  в апелляционном порядке  в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.


МИРОВОЙ СУДЬЯ:    (подпись) С.Г.ДЯТЛОВА