《保险人员克服拒绝的秘诀》是2003-1-1西南财经大学出版社出版的图书，作者是黄瑞娟

三元组：
predicate: 作者
object: 黄瑞娟
subject: 保险人员克服拒绝的秘诀
predicate: 出版社
object: 西南财经大学出版社
subject: 保险人员克服拒绝的秘诀