电子商务技术与应用

2021年中国铁道出版社出版的图书
《电子商务技术与应用》是2021年中国铁道出版社出版的图书。
内容简介
本书讲述了一个较完整的电子商务体系。其内容主要包括：电子商务基本理论简介；与电子商务关系比较密切的信息技术、网络技术及数据处理技术的知识；电子商务的实施——网站设计、管理和运营；电子商务营销——营销技术和支付技术、物流管理及电子商务法律环境知识；有关网上创业的知识和技能。 本书内容精练、语言简洁、图文并茂、易读易懂，并能跟踪我国电子商务各种技术的发展和国家相关政策、法律的变化。 本书在第四版的基础上做了一定的调整和增加，适合作为电子商务类专业学生的教材，也可作为计算机信息类专业或管理、营销类专业学生学习电子商务的教材，还可以作为需要对电子商务基本知识有所了解的各类管理人员的参考性入门读物。对于不同专业的学习者在内容安排上可以有所取舍和侧重。
图书目录
第1章  电子商务概论............................................................................................................................. 1
1.1  什么是电子商务... 2
1.2  电子商务的流程... 8
1.3  电子商务和传统商务的比较... 10
1.4  电子商务的发展及其机遇与挑战... 13
1.5  跨境电子商务... 18
1.6  电子商务的体系架构... 22
本章小结及重要术语... 26
习题与实践... 26
第2章  电子商务的基础——互联网....................................................................................................... 28
2.1  互联网和电子商务... 28
2.2  通用的应用层协议... 31
2.3  IP地址... 33
2.4  域名和DNS. 35
2.5  互联网接入技术... 38
2.6  Web技术及其演变... 41
2.7  无线互联网技术... 44
2.8  物联网... 47
2.9  区块链技术及应用... 54
本章小结及重要术语... 56
习题与实践... 57
第3章  移动电子商务技术与应用.......................................................................................................... 59
3.1  移动电子商务的基本概念... 60
3.2  移动电子商务的应用和发展趋势... 66
3.3  移动通信技术... 68
3.4  移动识别技术... 75
本章小结及重要术语... 80
习题与实践... 81
第4章  电子商务网站开发.................................................................................................................... 82
4.1  企业电子商务网站... 83
4.2  不同类型的电子商务网站... 86
4.3  电子商务网站开发流程... 92
4.4  在网络平台上建立自己的网店... 97
4.5  电子商务网站的发布... 100
4.6  电子商务网站评测... 104
4.7  网站维护管理... 107
本章小结及重要术语... 108
习题与实践... 109
第5章  电子商务营销技术................................................................................................................... 111
5.1  网络营销基本概念... 112
5.2  网络营销和传统营销... 116
5.3  六度分割理论与社交网络营销... 117
5.4  微信电商和营销... 119
5.5  其他网络营销技术... 127
本章小结及重要术语... 131
习题与实践... 132
第6章  电子商务支付技术................................................................................................................... 133
6.1  传统的支付方式... 133
6.2  电子支付简介... 135
6.3  电子支付方式... 138
6.4  网络银行... 145
6.5  手机支付... 148
6.6  支付宝... 151
6.7  中国银联云闪付... 153
6.8  电子支付的安全... 155
本章小结及重要术语... 158
习题与实践... 159
第7章  电子商务物流和供应链管理..................................................................................................... 161
7.1  物流的基本概念... 162
7.2  电子商务和物流... 166
7.3  电子商务物流的特点... 171
7.4  电子商务物流系统... 173
7.5  电子商务供应链管理... 178
本章小结及重要术语... 183
习题与实践... 184
第8章  大数据在电子商务中的应用..................................................................................................... 185
8.1  大数据时代的商业数据... 186
8.2  如何获得数据... 188
8.3  数据统计分析工具与平台... 192
8.4  数据可视化... 196
8.5  商务数据分析与挖掘... 199
本章小结及重要术语... 204
习题与实践... 205
第9章  电子商务安全技术................................................................................................................... 206
9.1  电子商务安全问题概述... 207
9.2  保护电子商务服务器... 210
9.3  保护电子商务客户机... 212
9.4  保护电子商务通信信道的安全... 215
9.5  加密技术... 216
9.6  数据加密技术的应用... 220
9.7  SET协议... 223
9.8  支付网关... 225
9.9  认证中心... 227
9.10  计算机杀毒软件... 232
9.11  防火墙... 238
9.12  移动电子商务安全技术... 242
9.13  云安全... 246
本章小结及重要术语... 248
习题与实践... 249
第10章  电子商务法律法规................................................................................................................. 251
10.1  电子商务法律概述... 252
10.2  电子商务主体法律规范... 255
10.3  电子合同的法律效力... 256
10.4  电子支付法律制度... 259
10.5  电子商务的知识产权保护... 261
10.6  电子商务中隐私权的保护... 264
10.7  电子商务和税收... 266
10.8  电子商务安全的法律保护... 271
10.9  我国电子商务的立法... 273
本章小结及重要术语... 276
习题与实践... 276
第11章  电子商务创业与就业............................................................................................................. 278
11.1  机遇与挑战... 278
11.2  电子商务催生新职业及其分析... 281
11.3  网上开店... 287
11.4  电子商务师职业资格认证... 292
11.5  计算机相关职业资格... 294
本章小结及重要术语... 295
习题与实践... 295
参考文献  296
作者简介
赵乃真，男，天津财经大学教授，研究方向为信息系统理论与应用、战略信息系统、电子商务；主讲课程有信息系统导论、信息系统分析与设计、电子商务概论等，出版过《电子商务技术与应用》《网络营销》《信息管理与信息系统》等多部教材，是教材畅销书作者。杨尊琦，女，天津财经大学商学院教授，天津市商务委项目评审专家，研究方向为 ERP 系统、 Oracle 数据库，信息系统与信息管理专业20余年教书经验，主讲课程有 ERP 原理与应用、管理信息系统、系统分析与设计、数据库应用等。共发表学术论文 5 篇；出版专业书籍 4 种，其中主编 1 种；主持和参加国家社科基金项目 1 项，省部级项目 2 项，横向项目 2 项，其他项目 3 项， 曾获得第六届全国 MBA 案例优秀奖。