TigerResearch/tigerbot-earning-plugin huggingface dataset:
年初余额- 90,597.41 55,314,222.24 55,404,819.65年初余额在本年
阶段转换- - - -本年计提- 7,122.90 - 7,122.90本年转回- (79,325.00) (11,120,460.15) (11,199,785.15)
年末余额- 18,395.31 44,193,762.09 44,212,157.40
年初余额- 56,394.50 55,314,222.24 55,370,616.74年初余额在本年
阶段转换- - - -本年计提- 177,583.25 - 177,583.25本年转回- (143,380.34) - (143,380.34)
年末余额- 90,597.41 55,314,222.24 55,404,819.65
2022年计提坏账准备人民币7,122.90元(2021年:人民币177,583.25元),收回或转回坏账准备人民币11,199,785.15元(2021年:人民币143,380.34元)。
2022年无实际核销的其他应收款(2021年:无)。
性质余额账龄
占其他应收款余额总额比例
国控广州委托贷款2,610,963,236.40 1年以内55.19% -国控广西委托贷款672,238,704.36 1年以内14.21% -国控东莞委托贷款141,136,208.79 1年以内2.98% -国控珠海委托贷款140,146,300.23 1年以内2.96% -国控江门委托贷款122,721,748.58 1年以内2.60% -
3,687,206,198.36 77.94% -
国控广州委托贷款2,662,615,280.69 1年以内52.63% -国控广西委托贷款910,330,178.60 1年以内17.99% -国控东莞委托贷款161,157,628.14 1年以内3.19% -国控江门委托贷款142,756,424.19 1年以内2.82% -国控粤兴委托贷款133,804,911.22 1年以内2.64% -
4,010,664,422.84 79.27% -
5. 长期股权投资
子公司(1)5,614,677,427.58 5,614,677,427.58联营企业(2)2,592,671,697.39 2,470,148,715.28
8,207,349,124.97 8,084,826,142.86
减:长期股权投资减值准备39,930,000.00 39,930,000.00
8,167,419,124.97 8,044,896,142.86
|初始投资成本|年初余额|本年增加/(减少)投资|年末余额|持股比例(%)|表决权比例(%)
国控深圳健民|60,054,911.04|60,054,911.04|-|60,054,911.04|100.00|100.00
国控深圳药材|15,450,875.93|15,450,875.93|-|15,450,875.93|100.00|100.00
国控深圳物流|5,019,062.68|5,019,062.68|-|5,019,062.68|100.00|100.00
国控广州|3,588,689,716.80|3,588,689,716.80|-|3,588,689,716.80|100.00|100.00
国控广西|525,456,951.07|525,456,951.07|-|525,456,951.07|100.00|100.00
国控深圳延风|38,207,800.00|38,207,800.00|-|38,207,800.00|51.00|51.00
国大药房|1,361,800,110.06|1,361,800,110.06|-|1,361,800,110.06|60.00|60.00
一致器械|19,998,000.00|19,998,000.00|-|19,998,000.00|60.00|60.00
||5,614,677,427.58|-|5,614,677,427.58||
5. 长期股权投资(续)
|||权益法下投资收益|本年变动|||
|年初余额|追加/减少投资||宣告现金股利|其他权益变动|其他综合收益|年末余额
致君苏州|39,930,000.00|-|-|-|-|-|39,930,000.00
万乐药业|340,490,180.80|-|77,848,457.46|(70,380,000.00)|-|-|347,958,638.26
致君坪山|183,906,263.81|-|48,285,830.66|(20,946,472.14)|-|-|211,245,622.33
国药致君|496,542,941.16|-|71,501,960.48|(55,041,888.55)|-|-|513,003,013.09
致君医贸|10,377,417.89|-|824,769.43|(224,188.50)|-|-|10,977,998.82
国药现代|1,398,901,911.62|-|102,204,998.11|(16,714,220.20)|(14,917,254.13)|80,989.49|1,469,556,424.89
|2,470,148,715.28|-|300,666,016.14 (163,306,769.39)||(14,917,254.13)|80,989.49|2,592,671,697.39
年末减值准备(39,930,000.00)
(39,930,000.00)
|2022年|2021年|
成本|收入|收入|成本
主营业务 3,828,334,918.25|3,964,837,567.29|4,199,873,013.74|4,044,997,966.22
其他业务 18,854,061.67|29,038,622.54|29,688,633.57|19,322,883.84
营业收入列示如下: 3,847,188,979.92|3,993,876,189.83|4,229,561,647.31|4,064,320,850.06
||2022年|2021年
与客户之间的合同产生的收入||3,987,684,499.82|4,221,347,438.36
租赁收入||6,191,690.01|8,214,208.95
与客户之间合同产生的营业收入分解情况如下:||3,993,876,189.83|4,229,561,647.31
主要经营地区中国||2022年|2021年
||3,987,684,499.82|4,221,347,438.36
主要业务类型医药批发||3,964,837,567.29|4,199,873,013.74
其他||22,846,932.53|21,474,424.62
主要产品类型药品||3,987,684,499.82|4,221,347,438.36
||3,750,205,790.30|4,008,242,048.13
器械耗材||199,009,677.17|182,517,806.08
诊断试剂||15,622,099.82|9,048,841.54
仪器设备||-|64,317.99
其他||22,846,932.53|21,474,424.62
||3,987,684,499.82|4,221,347,438.36
6. 营业收入及成本(续)
收入确认时间在某一时点确认收入商品销售|2022年|2021年
|3,964,837,567.29|4,199,873,013.74
在某一时段内确认收入服务收入|22,846,932.53|21,474,424.62
|3,987,684,499.82|4,221,347,438.36
当年确认的包括在合同负债年初账面价值中的收入如下:|2022年|2021年
销售商品3,231,968.16 1,807,562.61
本年度通过销售货物及提供劳务确认的合同负债为人民币77,390,713.79元,本公司的履约义务预计确认为收入的时间为2023年。
(1)本公司于货物控制权转移后确认收入,并于交付后30-210天内收取货款;
(2)本公司于提供服务的时间内确认收入,并于完成后30-210天内收取款项。
|2022年|2021年
成本法核算的长期股权投资收益|355,821,445.02|619,290,387.90
权益法核算的长期股权投资收益|300,666,016.14|333,164,462.64
持有其他金融资产的股利收益|-|3,599,555.61
以摊余成本计量的金融资产终止确认收益|(2,320,745.86)|(206,333.75)
|654,166,715.30|955,848,072.40
|2022年
非流动资产处置损益,包括已计提资产减值准备的冲销部分|6,262,615.85
计入当期损益的政府补助(与正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外)|80,069,269.22
单独进行减值测试的应收款项减值准备转回|23,038,937.95
除上述各项之外的其他营业外收入和支出|4,349,190.91
其他符合非经常性损益定义的损益项目|4,161,194.60
|117,881,208.53
所得税影响数|(28,406,280.60)
少数股东权益影响数(税后)|(27,647,764.74)
|61,827,163.19
|加权平均净资产收益率|基本每股收益(1)
归属于母公司普通股股东的净利润|9.59%|3.47
扣除非经常性损益后归属于母公司普通股股东的净利润|9.19%|3.33
2021年|加权平均净资产收益率|基本每股收益(1)
归属于母公司普通股股东的净利润|9.29%|3.12
扣除非经常性损益后归属于母公司普通股股东的净利润|8.94%|3.00
上述净资产收益率及每股收益系按照证监会《公开发行证券的公司信息披露编报规则第9号——净资产收益率和每股收益的计算及披露》(2010年修订)计算。
(1)本公司2022年度及2021年度无潜在普通股或者稀释作用的证券,因此无需列示稀释每股收益。
法定代表人:林兆雄2023年4月13日
证券代码:002428证券简称:云南锗业公告编号:2023-014
云南临沧鑫圆锗业股份有限公司2022 年年度报告摘要
股票简称|云南锗业|股票代码|002428
股票上市交易所|深圳证券交易所||
联系人和联系方式|董事会秘书|证券事务代表|
姓名|金洪国|张鑫昌|
办公地址|云南省昆明市呈贡新区马金铺电力装备园魁星街666 号|云南省昆明市呈贡新区马金铺电力装备园魁星街666 号|
传真|0871-63635956|0871-63635956|
电话|0871-65955312|0871-65955973|
电子信箱|jinhongguo@sino-ge.com|zhangxinchang@sino-ge.com|
寸)、20 万片/年(6 英寸),光纤用四氯化锗产能为60 吨/年,红外光学锗镜头产能为3.55 万套/年,砷化镓晶片产能为80万片/年(2—4英寸),磷化铟晶片产能为15万片/年(2—4英寸)。
|2022 年末|2021 年末|本年末比上年末增减|2020 年末
总资产|2,412,981,959.98|2,348,876,914.48|2.73%|2,218,799,682.21
归属于上市公司股东的净资产|1,407,929,678.91|1,470,134,036.90|-4.23%|1,455,083,196.48
|2022 年|2021 年|本年比上年增减|2020 年
营业收入|536,597,703.57|556,481,927.27|-3.57%|670,039,629.14
归属于上市公司股东的净利润|-62,402,891.27|13,961,935.98|-546.95%|22,632,038.83
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润|-89,950,617.86|-26,030,745.50|-245.56%|-770,000.05
经营活动产生的现金流量净额|107,450,449.59|112,514,113.01|-4.50%|124,771,164.47
基本每股收益(元/股)|-0.10|0.02|-600.00%|0.04
稀释每股收益(元/股)|-0.10|0.02|-600.00%|0.04
加权平均净资产收益率|-4.34%|0.95%|-5.29%|1.57%
报告期末普通股股东总数|59,299|年度报告披露日前一个月末普通股股东总数|58,568|报告期末表决权恢复的优先股股东总数|0|年度报告披露日前一个月末表决权恢复的优先股股东总数|0
前10 名股东持股情况|||||||
股东名称|股东性质|持股比例|持股数量||持有有限售条件的股份数量|质押、标记或冻结情况|
||||||股份状态|数量
临沧飞翔冶炼有限责任公司|境内非国有法人|13.72%|89,579,232||质押|22,400,000
云南东兴实业集团有限公司|境内非国有法人|6.29%|41,079,168||质押|36,500,000
云南省核工业二〇九地质大队(云南省核技术支持中心)|国有法人|2.91%|19,029,360|||
吴红平|境内自然人|1.47%|9,629,533|8,720,907|质押|7,191,000
俞远琼|境内自然人|0.66%|4,281,563|||
区国辉|境内自然人|0.54%|3,521,780|||
霍昌英|境内自然人|0.48%|3,150,200|||
周德成|境内自然人|0.42%|2,720,600|||
谢亚玲|境内自然人|0.39%|2,554,729|||
施燕|境内自然人|0.37%|2,433,316|||
上述股东关联关系或一致行动的说明||云南东兴实业集团有限公司持有临沧飞翔冶炼有限责任公司100%的股权,未知其他股东是否存在关联关系或是一致行动人。||||
参与融资融券业务股东情况说明(如有)||公司股东俞远琼通过中国银河证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持有公司股票4,281,563 股;公司股东霍昌英除通过普通证券账户持有公司股票100 股外,还通过浙商证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持有公司股票3,150,100 股,共计持有公司股票3,150,200 股;公司股东周德成除通过普通证券账户持有公司股票926,100 股外,还通过安信证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户持有公司股票1,794,500 股,共计持有公司股票2,720,600 股;公司股东施燕通过中国银河证券股份有限公司客户信用交易担保证券账持有公司股票2,433,316 股。||||
箭牌家居集团股份有限公司2022 年年度报告
公司负责人谢岳荣、主管会计工作负责人彭小内及会计机构负责人(会计主管人员)阳敏声明:保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以未来实施分配方案时股权登记日的总股本为基数,向全体股东每10股派发现金红利1.84元(含税),送红股0 股(含税),不以公积金转增股本。
本报告中涉及的未来发展计划等前瞻性陈述属于计划性事项,该计划不构成公司对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异,敬请投资者注意投资风险。
本公司请投资者认真阅读本年度报告全文,并特别注意公司在本年度报告“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”部分详细叙述的公司未来将面临的主要风险,敬请投资者注意投资风险。
(二)载有公司法定代表人签名、公司盖章的公司2022 年年度报告及其摘要原文;
(四)报告期内在中国证监会指定信息披露载体上公开披露过的所有公司文件的正本及公告原稿。以上备查文件的备置地点:公司董事会办公室
释义项|指|释义内容
箭牌家居、公司、本公司|指|箭牌家居集团股份有限公司
乐华恒业投资、控股股东|指|佛山市乐华恒业实业投资有限公司
霍陈贸易|指|佛山市霍陈贸易有限公司,公司股东
乐华嘉悦|指|共青城乐华嘉悦投资合伙企业(有限合伙),公司股东,员工持股平台
中证投资|指|中信证券投资有限公司,公司股东
金石坤享|指|金石坤享股权投资(杭州)合伙企业(有限合伙),公司股东
珠海岙恒|指|珠海岙恒股权投资合伙企业(有限合伙),公司股东
北京居然|指|北京居然之家家居连锁有限公司,公司股东
深创投|指|深圳市创新投资集团有限公司,公司股东
红星喜兆|指|红星喜兆投资有限公司,公司股东
红土君晟|指|佛山红土君晟创业投资合伙企业(有限合伙),公司股东
青岛青堃|指|青岛青堃股权投资基金合伙企业(有限合伙),公司股东
顺德乐华|指|佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司,公司子公司
高明安华|指|佛山市高明安华陶瓷洁具有限公司,公司子公司
肇庆乐华|指|肇庆乐华陶瓷洁具有限公司,公司子公司
韶关乐华|指|韶关市乐华陶瓷洁具有限公司,公司子公司
应城乐华|指|应城乐华厨卫有限公司,公司子公司
德州乐华|指|德州市乐华陶瓷洁具有限公司,公司子公司
恒业厨卫|指|佛山市乐华恒业厨卫有限公司,公司子公司
肇庆五金、恒业五金|指|肇庆乐华恒业五金制品有限公司,公司子公司
法恩洁具|指|佛山市法恩洁具有限公司,公司子公司
佛山农商行|指|佛山农村商业银行股份有限公司,公司参股子公司
报告期|指|2022 年1 月1 日至2022 年12月31 日
《公司法》|指|《中华人民共和国公司法》
《证券法》|指|《中华人民共和国证券法》
《公司章程》|指|《箭牌家居集团股份有限公司章程》
股东大会|指|箭牌家居集团股份有限公司股东大会
董事会|指|箭牌家居集团股份有限公司董事会
监事会|指|箭牌家居集团股份有限公司监事会
中国证监会、证监会|指|中国证券监督管理委员会
国务院|指|中华人民共和国国务院
工信部|指|中华人民共和国工业和信息化部
商务部|指|中华人民共和国商务部
发改委|指|中华人民共和国国家发展和改革委员会
住建局|指|中华人民共和国住房和城乡建设部
市场监管总局|指|国家市场监督管理总局
人民币普通股、A 股|指|获准在境内证券交易所发行上市、以人民币认购和进行交易的普通股股票,每股面值人民币1.00 元
元、万元、亿元|指|人民币元、万元、亿元
卫生陶瓷|指|由粘土、长石和石英为主要原料,经混炼、成型、施釉、高温烧制而成,用作卫生设施的陶瓷制品
释义项|指|释义内容
建筑陶瓷|指|指用于建筑物饰面或作为建筑物构件的陶瓷制品,主要指陶瓷墙地砖,不包括建筑玻璃制品、黏土砖和烧结瓦等
连体式坐便器|指|与水箱为一体的座便器
分体式坐便器|指|冲水装置与便座分离的坐便器
亚克力|指|聚甲基丙烯酸甲酯,又称PMMA,是一种热固型塑料
 VOCs|指|挥发性有机物,指常温下饱和蒸汽压大于70Pa、常压下沸点在260°C以下的有机化合物,或在20°C条件下,蒸汽压大于或者等于10Pa 且具有挥发性的全部有机化合物
 COD|指|化学需氧量(Chemical Oxygen Demand),是以化学方法测量水样中需要被氧化的还原性物质的量,即废水、废水处理厂出水和受污染的水中,能被强氧化剂氧化的物质(一般为有机物)的氧当量
高压注浆|指|一种采用高压模型及配套设备,达到快速成型目的的注浆工艺
石膏模、树脂模|指|注浆成型工艺中所用的压制模具,根据材质的不同分为石膏模、树脂模等,具有不同的使用寿命
釉|指|经配制加工后,施于胚体表面经熔融后形成的玻璃层或玻璃与晶体混合层起遮盖或装饰作用的物料
喷釉|指|在陶瓷体表面施釉的过程,能够改善坯体表面性能,发挥装饰美化的作用
电镀|指|利用电解原理在某些金属表面上镀上一薄层其它金属或合金的过程,从而起到防止金属氧化,提高耐磨性、导电性、反光性、抗腐蚀性及增进美观等作用
抛光|指|利用机械、化学或电化学的作用,使工件表面粗糙度降低,以获得光亮、平整表面的加工方法
窑炉|指|用于烧制陶瓷器物和雕塑的火炉,是陶瓷产品生产过程中的必要设备
布袋除尘|指|也称为过滤式除尘器,是一种干式高效除尘器,利用纤维编制物制作的袋式过滤元件来捕集含尘气体中固体颗粒物
 OEM|指| Original Equipment Manufacturer,原厂委托制造加工
IF 设计奖|指|英文名为iF Design Award,创立于1953 年,由德国历史最悠久的工业设计机构-汉诺威工业设计论坛每年定期举办,以“独立、严谨、可靠”的评奖理念闻名于世,旨在提升大众对于设计的认知,是世界三大设计奖之一
红点奖|指|英文名为Red Dot Award,可追溯至1955 年,是世界三大设计奖之一
日本G-Mark 设计奖(Good Design Award)|指| GOOD DESIGN AWARD 自1957 年由日本商业部发起,一直持续地进行表彰“优良设计”的活动。获奖作品被授予G-Mark 标志,G-Mark奖是世界上最著名的设计奖之一。
股票简称|箭牌家居|股票代码|001322
变更前的股票简称(如有)|不适用||
股票上市证券交易所|深圳证券交易所||
公司的中文名称|箭牌家居集团股份有限公司||
公司的中文简称|箭牌家居||
公司的外文名称(如有)| Arrow Home Group Co., Ltd.||
公司的外文名称缩写(如有)| Arrow||
公司的法定代表人|谢岳荣||
注册地址|广东省佛山市三水区南山镇康裕三路1 号1 座||
注册地址的邮政编码|528145||
公司注册地址历史变更情况|不适用||
办公地址|广东省佛山市禅城区南庄镇科洋路20 号箭牌大厦||
办公地址的邮政编码|528061||
公司网址|www.arrowgroup.com.cn||
电子信箱| IR@arrowgroup.com.cn||
|董事会秘书|证券事务代表
姓名|杨伟华|肖艳丽
联系地址|广东省佛山市禅城区南庄镇科洋路20号箭牌大厦|广东省佛山市禅城区南庄镇科洋路20号箭牌大厦
电话|0757-29964106|0757-29964106
传真|0757-29964107|0757-29964107
电子信箱| IR@arrowgroup.com.cn| IR@arrowgroup.com.cn
公司披露年度报告的证券交易所网站|深圳证券交易所(http://www.szse.cn)
公司披露年度报告的媒体名称及网址|巨潮资讯网(http://www.cninfo.com.cn)和《证券时报》《中国证券报》《证劵日报》《上海证券报》《经济参考报》
公司年度报告备置地点|公司董事会办公室
组织机构代码/统一社会信用代码|91440600065160777Y
公司上市以来主营业务的变化情况(如有)|公司主营业务为智能坐便器、卫生陶瓷、龙头五金、浴室家具、浴缸浴房、瓷砖、定制橱衣柜等全系列家居产品的设计、研发、生产、销售及服
|务。上市以来公司主营业务未变更。
历次控股股东的变更情况(如有)|公司控股股东为佛山市乐华恒业实业投资有限公司,上市以来控股股东未变更
会计师事务所名称|信永中和会计师事务所(特殊普通合伙)
会计师事务所办公地址|深圳市福田区莲花街道福新社区鹏程一路9 号广电金融中心19A-F、20A-F
签字会计师姓名|古范球、邓庆慧
保荐机构名称|保荐机构办公地址|保荐代表人姓名|持续督导期间
中信证券股份有限公司|广东省深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场(二期)北座|杨锐彬、史松祥|2022 年10 月26 日-2024 年12月31 日
|2022 年|2021 年|本年比上年增减|2020 年
营业收入(元)|7,513,463,142.50|8,373,476,655.49|-10.27%|6,502,380,674.11
归属于上市公司股东的净利润(元)|593,028,487.71|577,147,810.92|2.75%|588,514,796.49
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润(元)|540,730,047.25|532,653,486.22|1.52%|533,470,324.39
经营活动产生的现金流量净额(元)|400,734,916.33|905,966,364.06|-55.77%|1,269,880,064.40
基本每股收益(元/股)|0.6700|0.6641|0.89%|0.7113
稀释每股收益(元/股)|0.6700|0.6641|0.89%|0.7113
加权平均净资产收益率|17.10%|21.60%|-4.50%|31.05%
|2022 年末|2021 年末|本年末比上年末增减|2020 年末
总资产(元)|10,078,623,202.35|8,770,006,579.64|14.92%|7,326,636,915.37
归属于上市公司股东的净资产(元)|4,736,575,468.37|2,968,229,554.72|59.58%|2,375,913,827.35
截止披露前一交易日的公司总股本(股)|965,612,800
支付的优先股股利|不适用
支付的永续债利息(元)|不适用
用最新股本计算的全面摊薄每股收益(元/股)|0.6141
2022 年度||||
|第一季度|第二季度|第三季度|第四季度
营业收入|1,128,377,441.79|2,178,357,563.17|1,960,190,390.72|2,246,537,746.82
归属于上市公司股东的净利润|26,244,280.07|212,456,602.42|183,954,182.92|170,373,422.30
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润|12,349,766.53|203,753,952.52|173,211,334.34|151,414,993.86
经营活动产生的现金流量净额|-739,182,602.05|100,930,983.32|475,205,937.69|563,780,597.37
2021 年度||||
|第一季度|第二季度|第三季度|第四季度
营业收入|1,086,162,611.98|2,250,218,227.49|2,280,501,844.36|2,756,593,971.66
归属于上市公司股东的净利润|14,787,423.70|143,075,163.56|166,609,965.74|252,675,257.92
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润|6,250,077.36|121,445,014.98|162,500,465.63|242,457,928.25
经营活动产生的现金流量净额|-517,943,594.33|425,323,209.75|166,980,380.27|831,606,368.37
项目|2022 年金额|2021 年金额|2020 年金额|说明
非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分)|-3,322,066.90|4,154,606.70|-5,204,286.54|2021 年主要系全资子公司顺德乐华土地租赁期满后,处置固定资产产生收益
计入当期损益的政府补助(与公司正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外)|47,593,230.68|37,627,003.69|80,037,996.98|
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外,持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益,以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益|7,854,455.39|10,927,330.33|16,016,667.69|主要系公司参股子公司佛山农商行的分红
除上述各项之外的其他营业外收入和支出|3,410,753.20|2,284,559.19|-24,063,390.41|
减:所得税影响额|3,156,934.63|10,499,175.21|11,736,092.50|
少数股东权益影响额(税后)|80,997.28|0.00|6,423.12|
合计|52,298,440.46|44,494,324.70|55,044,472.10|--
(一)2022 年度宏观经济数据情况
根据国家统计局于2023 年2 月28 日发布的《中华人民共和国2022 年国民经济和社会发展统计公报》,初步核算,2022年全年国内生产总值1,210,207 亿元,比上年增长3.0%。城乡区域协调发展稳步推进,2022 年年末全国常住人口城镇化率为65.22%,比上年末提高0.50 个百分点。
2022 年全年规模以上工业中,非金属矿物制品业下降1.5%。2022 年全年全社会固定资产投资579,556 亿元,比上年增长4.9%;固定资产投资(不含农户)572,138 亿元,增长5.1%,其中房地产业下降8.4%。全年房地产开发投资132,895 亿元,比上年下降10.0%,其中住宅投资100,646 亿元,下降9.5%;办公楼投资5,291 亿元,下降11.4%;商业营业用房投资10,647 亿元,下降14.4%。年末商品房待售面积56,366 万平方米,比上年末增加5,343 万平方米,其中商品住宅待售面积26,947 万平方米,增加4,186 万平方米;商品房销售面积13.58 亿平方米,比上年下降24.3%,商品房销售额13.33 万亿元,下降26.7%。全年全国各类棚户区改造开工134 万套,基本建成181 万套;全国保障性租赁住房开工建设和筹集265 万套(间);全年全国新开工改造城镇老旧小区5.25 万个,涉及居民876 万户。
(二)2022 年度公司所处行业发展情况
依据国民经济行业分类标准(GB/T4754-2017),公司属于“制造业”之“非金属矿物制品业”之“陶瓷制品制造”行业,其中陶瓷卫浴产品的研发、生产和销售属于“陶瓷制品制造”行业之“卫生陶瓷制品制造”子类目(行业分类代码 C3072)。
1、下游房地产行业情况
陶瓷卫浴行业下游为商品住房购买者、旧房二次装修的消费者、推出精装修商品住房的房地产企业以及酒店、学校、医院、写字楼等单位。陶瓷卫浴行业受房地产周期影响较大,属于房地产后周期行业。2022 年,我国宏观经济面临下行压力,多个期房项目停工等不利因素频出,叠加中长期住房需求动能释放减弱,房地产行业面临的挑战前所未有,为此,从年初以来,央行、银保监会对需求端政策持续调整优化,通过多次降息下调5 年期以上LPR,并明确首套住房商业性个人住房贷款利率下限调整为不低于相应期限贷款市场报价利率减20 个基点,对部分城市阶段性放宽首套住房商业性个人住房贷款利率下限,时隔7年再次下调公积金贷款利率;同时2022 年四季度以来多个监管部门就供给端接连释放重磅利好:央行和银保监会联合发布254 号文《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》,涉及保持房地产融资平稳有序、积极做好“保交楼”
金融服务、积极配合做好受困房地产企业风险处置、依法保障住房金融消费者合法权益、阶段性调整部分金融管理政策、加大住房租赁金融支持力度等6 方面,共计16 条具体举措;2022 年11 月28日,证监会新闻发言人透露在上市房企股权融资方面调整优化5 项措施,“第三支箭”股权融资正式落地,明确恢复涉房上市公司并购重组及配套融资,恢复上市房企和涉房上市公司再融资等;2022 年12 月,证监会指出“允许符合条件的房企‘借壳’已上市房企”。从供需两端优化政策,稳定房地产市场预期,政策不断改善,居民收入预期以及购房观望情绪逐步改变,房地产市场也在逐步企稳恢复;房地产作为国民经济的支柱产业,未来一个时期,中国城镇化仍处于较快发展阶段,有足够需求空间为房地产业稳定发展提供支撑。
同时我国房地产高速发展多年,从2010 年开始年销售商品房面积均超过10 亿m2,我国已经进入存量房时代,旧房更新、二手房二次装修也已成为市场需求重要源泉,按照10-15 年的装修周期,根据国家相关统计口径,2022 年二次装修面积超过6 亿m2;根据《保利2022-2023 年房地产行业白皮书》披露,2022 年北京、上海、广州、重庆等部分城市二手房交易套数已经超过了新房的交易套数。
2022 年部分主要城市二手房、新房销售套数比例(二手房/新房)
(数据来源:《保利2022-2023年房地产行业白皮书》)
公司自成立以来,坚持深耕零售渠道,并在此基础上推动全渠道发展,打造出覆盖零售、电商、家装、工程等全渠道营销体系,公司零售门店、电商和家装客户等渠道收入占比合计74.86%,工程渠道收入(含精装房和公共建筑工程项目)占比为24.63%,形成较为均衡的业务分布,有效满足商品住房购买者、旧房二次装修的消费者、推出精装修商品住房的房地产企业以及酒店、学校、医院、写字楼等单位等下游客户的需求,降低房地产市场波动对公司业务的影响。
2、陶瓷卫浴行业情况
根据中国建筑材料流通协会相关报告,2022 年,全国卫生陶瓷工业规模以上企业单位数375 户,规模以上卫生陶瓷工业主营业务收入754.88 亿元,比上年同期降低7.3%;2022 年全国卫生陶瓷产量20,140.9 万件,比上年降低10.7%。
目前,陶瓷卫浴市场分为进口和国产品牌,以杜拉维特(Duravit)、高仪(Grohe)、乐家(Roca)、汉斯格雅(Hansgrohe)为代表的欧洲品牌,以科勒(Kohler)、摩恩(Moen)、美标(American Standard)为代表的美国品牌,以东陶(TOTO)、伊奈(INAX)为代表的日本品牌,以及以箭牌、九牧、恒洁、惠达等为代表的国产品牌,从细分市场以及整体占有率看,国产卫浴占比较高,但进口品牌在高端市场仍占据主要市场,随着多年技术积累和市场开拓,本土品牌也逐渐向中高端市场进军,大众消费者对国产卫浴品牌的认可度也在不断提高。
随着我国供给侧结构性改革的推进,近几年我国头部卫浴企业市场集中度呈上升趋势。然而,同日本CR3 接近90%的水平相比,我国卫浴行业集中度尚有较大的提升空间。未来随着行业标准的进一步规范,将持续推动行业的优胜劣汰,加速中小产能的出清,行业集中度将得到进一步提升。
3、智能化成为消费者新偏好,增长空间明显
随着科技的发展以及消费者对美好生活追求的进一步提升,卫浴家居的智能化水平不断提升,智能化卫浴产品的受欢迎度也越来越高。根据奥维云网《2022 中国智能坐便器市场十大消费趋势》消费者调研数据显示, 42.8%的用户表示未来购买/更换智能坐便器的契机是重新装修或新房购买;而据天猫新生活研究所发布的《2022 年天猫618 新消费趋势》显示,精致、智能和懒宅,成为当代年轻人居家生活消费新趋势,伴随着年轻人越来越追求生活的仪式感、精致感,洗碗机、智能马桶和电竞椅成为中国家庭的“新三大件”,堪称“家的新刚需”,天猫618 期间,智能一体式马桶一跃成为家装行业销售冠军,智能型马桶销量更是达到了传统马桶的4倍。
基于不断提高的个人卫生健康意识以及智能坐便器产品端的迭代,中国智能坐便器行业的市场规模持续走高,根据艾媒数据中心研究显示,2016 年至2020 年国内智能坐便器市场销量分别为439 万台、552 万台、674 万台、754 万台、821 万台,年复合增长率达23.91%,预计2021 年达到910 万台。根据奥维云网(AVC)线上推总数据显示,2022 年智能马桶零售额规模为62.2 亿元,同比上涨23.4%;零售量规模为256.9 万台,同比上涨22.7%。
虽然近几年来我国智能坐便器的销量大幅提升,但是与全球主要的智能卫浴消费地区相比,目前我国智能座便器的市场普及率依然处于较低水平,根据奥维云网(AVC)、中国家电网相关数据显示,目前,智能坐便器在我国的市场普及率约为5%,相比日本接近90%、韩国约60%、美国60%的普及率来说,在未来一段时间内还拥有很大的发展空间。
现阶段我国消费市场对智能卫浴的需求主要集中在智能坐便器、智能花洒等产品,随着智能龙头、智能浴室镜、智能浴室柜、智能淋浴房等智能新品的推出,智能卫浴产品品类将不断增加,为追求高品质生活的人群带来更加人性化和更加便捷的体验。随着家居卫浴产品的智能化程度持续提升,卫浴空间将逐步实现产品之间的互联互通,未来,智能卫浴产品与全屋智能家居的深度结合,将更好地满足消费者的生活品质需求。
4、行业主管部门、监管体制及相关政策法规
由于行业的市场化程度较高,政府部门和自律管理机构对行业的管理主要把控宏观层面,包括制定产业政策、规划行业发展战略、优化行业发展环境等,企业生产经营管理完全基于市场化方式,行业内有关协会负责行业自律管理。报告期内,国家相关部门及地方围绕绿色节能、环保、低碳、促进消费等出台了多项政策。
(1)国家相关政策法规
2022 年3 月,工业和信息化部、住房和城乡建设部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家乡村振兴局等六部门联合发布《关于开展2022 年绿色建材下乡活动的通知》,在全国开展主题为“绿色建材进万家美好生活共创建”的绿色建材下乡活动,参与活动的产品原则上应为获得绿色建材认证的产品。2023 年,六部门继续组织开展绿色建材下乡活动,在2022 年已批复第一批试点地区基础上,再选择第二批5 个左右试点地区开展,通过开展不同形式的线上线下活动,加快节能低碳、安全性好、性价比高的绿色建材推广应用。
2022 年5 月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《乡村建设行动实施方案》,其中重点任务之一“实施农村人居环境整治提升五年行动”,将推进农村厕所革命,加快研发干旱、寒冷等地区卫生厕所适用技术和产品,因地制宜选择改厕技术模式,引导新改户用厕所基本入院入室,合理规划布局公共厕所,稳步提高卫生厕所普及率。
2022 年7 月,商务部等13 部门联合发布《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》,开展全国家电“以旧换新”活动,
全面促进智能冰箱洗衣机空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费,并推进绿色家电下乡;
2022 年8 月,工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》,提出到2025 年,家居产业创新能力明显增强,高质量产品供给明显增加,同时明确在家居产业培育50 个左右知名品牌,建立500 家智能家居体验中心,以高质量供给促进家居品牌品质消费。
2022 年11 月,工业和信息化部、国家发改委等四部门发布《建材行业碳达峰实施方案》,《方案》提出“十四五”期间,水泥、玻璃、陶瓷等重点产品单位能耗、碳排放强度不断下降;“十五五”期间,建材行业绿色低碳关键技术产业化实现重大突破,原燃料替代水平大幅提高,基本建立绿色低碳循环发展的产业体系;确保2030 年前建材行业实现碳达峰。2022 年12 月,中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2035 年)》,在“全面促进消费,加快消费提质升级”中提出,推进无障碍设施建设,促进家庭装修消费,增加智能家电消费,推动数字家庭发展。
(2)地方相关政策情况(以广东省为例)
2022 年7 月,中共广东省委广东省人民政府印发《关于完整准确全面贯彻新发展理念推进碳达峰碳中和工作的实施意见》,《实施意见》指出,广东将以经济社会发展全面绿色转型为引领,以能源绿色低碳发展为关键,以科技和制度创新为动力,坚持科学降碳、精准降碳、依法降碳、安全降碳,加快形成节约资源和保护环境的产业结构、生产方式、生活方式、空间格局,坚定不移走生态优先、绿色低碳的高质量发展道路,确保如期实现碳达峰、碳中和。
2022 年8 月,广东省发展改革委发布关于印发《广东省“两高”项目管理目录(2022 年版)》的通知,根据通知,建材行业中,水泥制造、石灰和石膏制造、水泥制品制造、隔热和隔音材料制造、平板玻璃制造、建筑陶瓷制品制造、卫生陶瓷制品制造列入“两高”项目管理目录;同时提出对于涉及社会生活必需、产业链稳定安全、同行业能效水平领先,以及能耗强度低于全省平均水平等新上“两高”项目,深入论证项目建设必要性和可行性后,对于符合要求的,积极予以支持,以确保全省产业链安全稳定和经济社会平稳健康发展。
2022 年11 月,广东发改委印发《广东省循环经济发展实施方案(2022-2025 年)》,方案提出,强化陶瓷等重点行业清洁生产,以及推动重点工业集聚区,重点流域的企业开展清洁化、低碳化改造。加快清洁生产技术创新、成果转化与标准体系建设,建立健全差异化奖惩机制;坚决遏制高耗能高排放低水平项目盲目发展;加快推进重点行业绿色水平改造,推进建材等行业向新型材料、高端材料延伸,大力发展绿色建材和装配式建筑,建成一批绿色建材生产基地。
报告期内,公司按政策指引推动产业升级和高质量发展,严格执行各项环保政策等相关规定,坚持科学的能源资源投入,淘汰和改造落后工艺装备,促进能源结构的合理与优化,注重节能降耗、清洁生产、资源回收与综合利用,打造“低消耗、低排放、高效率”的低碳发展模式,在公司积极推进“用地集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化”绿色工厂建设、数字化工厂建设,同时积极响应国家战略和政策,积极参与绿色建材下乡活动,促进绿色消费,助力美丽乡村建设。
(三)行业的周期性、区域性和季节性特征
陶瓷卫浴产品的生产和销售受国民经济发展、居民收入水平和房地产行业景气程度等因素的影响,具有一定的周期性。总体来说陶瓷卫浴行业的周期与房地产行业的发展周期呈现出一定的相关性,但同时由于二次更新需求的大量存在,在一定程度上也降低了房地产市场波动对该行业的影响。
陶瓷卫浴产品是大众耐用消费品,不具备明显的区域性。但由于我国各区域经济发展水平不同,房地产、酒店、餐饮等行业的发达程度不同,我国陶瓷卫浴产品市场需求总体呈现城市大于农村、一二线城市大于三四线城市、东部地区大于中西部地区的区域特征。但随着城镇化的推进,以及农村及中西部地区居民收入水平的提高,消费的区域差异已经逐渐缩小。目前来看,东南部沿海地区特别是广东地区的高品质建筑卫生陶瓷企业较多,品牌知名度高、技术实力雄厚、产品销往全国各地和海外。
陶瓷卫浴行业具有明显的季节性。上半年为陶瓷卫浴行业的消费淡季,主要是受我国春节因素的影响,消费者较少在春节期间进行装修施工,陶瓷卫浴产品销售相对清淡,同时,建筑卫生陶瓷企业每年也需要进行一次全面停窑,以进行设备的整体检修。因此,建筑卫生陶瓷行业普遍在农历新年前后停产一个月左右;下半年为陶瓷卫浴行业的销售旺季,主要原因是装修施工正常,且下半年一般是房地产销售的旺季,对陶瓷卫浴产品的需求量较大。
公司是一家集研发、生产、销售与服务于一体的大型现代化制造企业,致力于为消费者提供一站式智慧家居解决方案,生产产品品类范围覆盖卫生陶瓷(含智能坐便器)、龙头五金、浴室家具、浴缸浴房、瓷砖、定制橱衣柜等全系列家居产
品,使用场景包括卫浴空间、厨房空间、客厅空间、卧室空间、阳台空间等家居生活场所,以及学校、医院、大型场馆、交通枢纽等公共场所,酒店、商场、写字楼等商业场所,应用场景广泛。
公司拥有ARROW 箭牌、FAENZA 法恩莎、ANNWA 安华,三个品牌具有不同的市场定位,能够满足不同消费群体的需求。公司掌握具有自主知识产权的研发及制造核心技术,是卫生陶瓷、节水型卫生洁具行业标准起草单位之一。
公司的销售模式主要有经销模式和直销模式两种。
经销模式下,公司与经销商签订买断式销售协议,给予经销商在特定区域销售其产品的权利,由公司直接向其供货,并允许经销商在特定区域使用公司统一的商标、品牌等,经销商自行承担经营风险,公司适时给予经销商人员培训、经营管理等方面的帮助。该种销售模式有利于发挥经销商的积极性和主观能动性,迅速扩大企业的销售规模,提升市场份额和品牌形象,是行业内企业的主流销售模式。
公司的直销模式主要包括直营展厅、直营工程、直营电商三种模式。公司在佛山设有箭牌、法恩莎、安华三个品牌的综合性展厅,主要作为向经销商和工程客户展示的窗口,同时也为周边地区消费者开放零售业务。直营工程模式主要面向房地产商、政府和事业单位等大客户,由公司大客户事业部在全国承揽工程业务。直营电商销售模式是公司依托于第三方综合电商平台,开设官方旗舰店进行销售的模式,直营电商合作的第三方电商平台包括天猫、京东等。
报告期内,分产品、分渠道及分区域的销售情况,以及主要产品的生产量、销售量及库存量请参见本节“四、主营业务分析”之“2、收入与成本”相关内容。
公司所处行业的上游材料主要为各类原材料,包括泥原料、釉原料、聚丙烯、铜材、原纸和木材等,及水电燃气等能源。公司设立专门的采购管理部门对采购业务进行管理,主要承担物料市场调研、采购开发、招标、采购体系管理、采购核价等职能。公司的采购模式包括招标采购、比价议价采购等。公司物料采购通常采用“先货后款”的模式。
近年来,公司积极推动集采模式,采购管理部门针对各生产基地在使用的物料品类,统一采购标准,集中招标,由各生产基地根据生产需要具体执行采购。集采模式既保证了各生产基地之间的采购标准统一,质量稳定,又能优化供应商队伍,有效降低采购价格。
公司生产环节以自主生产为主,实行订单式生产和备货式生产的生产模式,同时,根据自身产能实际情况和市场需求状况,部分五金龙头和卫浴产品组成部件委托第三方进行OEM生产。
基于市场、材料合理布局生产基地,目前,公司在全国拥有十个生产基地,包括广东佛山三水基地、广东佛山高明三洲基地、广东肇庆四会下茆基地、江西景德镇基地、广东韶关基地、山东德州基地、湖北应城基地、广东肇庆四会龙甫基地,以及广东佛山顺德乐从基地、广东佛山高明更合基地2 个在建中的基地。2022 年,受销售规模下滑影响,各品类产能利用率情况有所波动,其中,卫生陶瓷产能利用率为84.04%,龙头五金产能利用率为83.38%,浴室家具产能利用率为85.41%。
(三)报告期经营情况分析
报告期内,受房地产行业下行以及居民消费减弱等因素影响,家居行业各品类市场短期内受到一定冲击,但消费者对于美好家居生活的需求是长期存在的,高品质家居产品特别是智能家居产品仍有长期的发展机会。公司基于长期可持续发展维度,坚持加大研发投入,围绕“智能化”、“个性化”、“定制化”进行产品布局和技术升级,基于用户体验研究,持续完善智能卫浴单品和智慧卫浴生态系统;在市场方面,坚持零售为主推进全渠道营销,精耕传统优势渠道,积极推进渠道下沉,完善线上线下融合渠道,合理布局精装、酒店、学校、医院等多元工程客户,同时,探索服务创新模式,提高品牌服务体验;在数字化和智能制造方面,持续加大信息化建设投入,深度融合绿色智能制造,以智能制造技术驱动公司生产技术迭代发展,积极推进数智化智能工厂建设,建立全流程质量保障体系,促进企业平稳发展。
2022 年,公司营业收入751,346.31 万元,同比下降10.27%,主营业务毛利率为32.59%,比上年增加2.84 个百分点,归属于上市公司股东的净利润59,302.85 万元,同比增长2.75%。2022 年10 月,公司在深交所主板上市,未来公司将以登陆资本市场为契机,加快实施公司发展战略,实现高质量发展。
1、以“智慧”破局,让产品与生活一起“进化”
箭牌家居秉承“创新驱动发展、科技引领未来”理念,持续加大研发投入,以技术创新、产品与材料创新、模式创新为三大创新引擎,积极推动产品更新换代,围绕智能、环保、健康三大方向开发新产品,持续打造“智能家居生态链”,2022 年,公司研发投入34,058.48 万元,同比增加18.17%,占公司营业收入比例为4.53%。截至目前,公司拥有授权发明专利70 项、实用新型1,554项、外观设计719 项,合计2,343 项。
以科技注入产品,以人文链接设计,以智慧拥抱生活,这是箭牌家居一直坚守的“生活智慧”,自2006 年研发智能坐便器开始,公司持续推动智慧家居产品研发,陆续推出了智能花洒、智能浴室镜等,智能龙头、智能浴室柜、智能淋浴房等智能产品也将陆续上市,持续完善智能卫浴品类;同时,公司成立智能家居研究院,搭建基于物联网平台的智能家居产品开发系统,不断研发适配智能家居产品,同时也积极与华为Harmony OS Connect 以及天猫精灵等专业平台开展合作,共同为用户提供智慧家居全场景新体验,2022 年,支持上述平台的部分产品已经上市。2022 年,公司智能产品收入
188,752.15 万元,占公司营业收入比例为25.12%,同比增加1.84 个百分点,毛利率36.77%,同比增加1.51 个百分点,其中智能坐便器收入138,912.56 万元,占公司营业收入比例为18.49%,同比增加1.73 个百分点,毛利率为36.47%,同比增加1.40 个百分点。
公司持续推进节水产品的研发和制造,是节水型卫生洁具行业标准起草单位之一,公司拥有包括G3 曲率排污管道技术、360°瀑布式冲水技术、低水压冲洗技术等节水冲洗技术群,目前公司主要的连体座便器产品都实现了一级水效。集团中心实验室为首批坐便器水效标识备案实验室以及第一批通过智能坐便器水效备案的实验室,2020 年公司共计12 款产品入选了国家发改委、水利部、住房城乡建设部、市场监管总局联合印发《2020 年度坐便器水效领跑者产品名单》,占全名单产品品类60%,2022 年公司有5 款坐便器产品入选《2022 年度用水产品水效领跑者名单》。
卫浴产品在家庭中承担着保持人与环境洁净的责任,打造更健康的家居环境,持续提升人们的家居生活品质是公司在进行产品研发制造时放在首位的考量标准。公司借助原料配方和产品结构的技术革新,综合运用抑菌蓝光釉、银离子抗菌材质、水路3 重自洁、G3 双擎冲洗四大自洁抑菌技术,推出多款“超洁净”系列智能马桶,实现产品自洁抑菌功能,打造产品洁净体验。集团旗下三个品牌共计12 款产品入选中关村汇智抗菌新材料产业技术创新联盟(CIAA)发布的2022年度抗菌标志产品,此前公司多款产品也已获得了日本抗菌制品技术协会(SIAA)认证标志。
自2019 年至今,公司产品连续多年获得德国红点设计奖、德国IF 产品设计奖、红棉中国设计奖等国内外设计奖项,产品荣获2022 GOOD DESIGN AWARD 6 项奖项,以及2022 国际CMF 设计奖产品类金奖(家居)等。截至2022 年底,公司共参与国家、行业、团体标准的征求起草及修订并已发布45 份。
2、坚持零售为主推进全渠道营销,构建均衡的销售渠道结构
公司销售模式主要为经销辅以直销的形式,2022 年度,公司经销模式收入(包括经销零售、电商、家装及工程)为661,160.29 万元,同比下降10.94%,占比为88.00%;直销模式(主要为直营电商及直营工程)收入为86,369.68 万元,同比下降4.77%,占比为11.50%。
报告期内,公司继续开展以巩固零售门店、家装及电商的零售渠道为核心的全渠道营销,持续改善对经销商的服务,提高经销商满意度,进一步加强门店形象管理,并推进渠道下沉,完善营销网络建设。
经销商作为公司的重要合作伙伴,公司通过深度合作加深信任,并与客户保持良好沟通和维护,一方面公司销售人员密切跟踪经销商的产品需求,关注当地区域终端消费者的偏好,向经销商及时提供符合其需求、贴合其营销策略的产品;另一方面,及时向经销商传达公司的新产品、新工艺,强化经销商对公司产品理念和发展战略的理解,加深与经销商的联系,同时,向经销商提供及时、专业的售后服务、人员培训、信息化系统服务及门店装修设计和指导服务等,提高服务质量,保障产品的可靠性,按照公司制度适时对经销商提供支持和帮助,建立双赢合作关系。
随着城乡居民消费水平的提升,城乡一体化建设以及旧房改造需求的提升,广大三四线城市、县乡地区及城市老旧社区对家居卫浴产品的需求持续增长,公司持续推动经销商进一步布局销售空白区域,进一步完善现有终端门店的布局,加快渠道下沉,扩大销售覆盖范围,在区域范围内构建一个更完整、辐射能力更强的终端营销体系,实现市场的广度和深度覆盖,进一步巩固和提升公司的市场份额,为公司业务稳定发展提供保障。截至2022 年底,公司ARROW 箭牌、 FAENZA 法恩莎、ANNWA 安华三个品牌的经销商分别为1,105 家、450 家、425 家,终端门店网点合计13,378 家(增加的网点类型主要为家装店及乡镇店)。2022 年,受房地产波动和居民消费减弱等因素影响,公司经销零售(门店)收入305,849.07 万元,同比下降12.12%,收入占比40.71%,下降0.86 个百分点。
在电商渠道布局方面,公司自建电商运营团队并同时和电商经销商长期合作,开展直营电商和经销商电商业务,为此,公司制定了“1+N”的多店铺矩阵战略,即1 家全品类官方旗舰店和多家品类专卖店联动,全品类旗舰店用以展示公司最具有核心竞争力的、技术领先的品牌产品;专卖店则从产品功能、产品款式以及价格区间来对产品品类进行充分细分,并提供全流程的专业化服务,从而全方位满足一个家庭在该品类的所有购物和服务需求;面对市场环境的变化,公司在深耕天猫、京东等大型平台电子商务综合服务的同时,加快在抖音、快手、拼多多、小红书等平台上的服务渗透,加大新兴渠道的布局和投入力度。2022 年,公司电商收入为150,833.50 万元,同比下降1.47%,收入占比20.08%,增加1.79 个百分点;其中直营电商69,646.70 万元,同比增长10.27%。
在毛坯房、存量房装修中,消费者的需求更为多元,家装公司、门店、工长、设计师等均会对消费者的决策产生一定影响,家装公司也是客流重要分流渠道之一,公司积极拓展家装渠道,与全国性头部家装公司达成战略合作并由各地经销商落地实施,同时,公司各区域服务人员协同经销商开展“家装城市合伙人”等活动以开拓当地中小微家装企业,并提供专项产品方案。2022 年,公司家装渠道收入为104,548.18 万元,同比增长9.19%,收入占比13.91%,增加2.48 百分点。
多层次、多市场、多渠道是公司在不同市场需求下因地制宜的市场策略,在巩固零售、家装及电商等零售渠道的同时,在控制工程项目风险的前提下,公司协同经销商持续拓展地产核心客户和优质客户,并注重多元化客户结构开发,持续开发教育、医疗机构、企业、酒店和政府工程业务,形成较为合理的工程客户结构。2022 年,受房地产波动影响,公司
工程收入185,080.99 万元,同比下降21.05%,占比24.63%,其中经销工程169,614.98 万元,直营工程15,466.01 万元。
3、探索服务创新模式,提高品牌服务体验
公司持续优化消费者服务,在全国主要的省会城市建立了20家自营客户服务中心,直接线下对接C 端消费者,也为零售、电商、工程、家装渠道提供高效的服务支持,为销售保驾护航;同时,通过第三方城市服务商网络建设,作为二三级市场服务网络的重要补充,提高网络覆盖率,持续提升安装、维修服务工单的服务质量。另外通过强化对员工的培训指导,加强对经销商的服务,解决其存在的“疑难杂症”;增加多地的配件仓建设数量,达到增强服务响应速度的目标。在总部建立专业的安装培训维修中心,对全国各地的安装维修人员进行技能培训,提升整体安装服务技能。进一步完善客户服务信息平台,形成点对点的信息系统,实现快速、直接反映到总部的数据中心。目前,公司主要产品都设有唯一的识别二维码,客户利用产品识别码通过微信小程序咨询或者报修,能得到实时的回应,提高解决问题的效率。同时,为满足顾客个性化、定制化、差异化的产品和服务诉求,增加品牌与顾客的触点,报告期内,公司推出“用心焕新装”服务模式,为顾客提供“送+拆+装”一站式服务,满足客户的旧房局部升级改造或全卫换装需求。
4、持续加大信息化建设投入,深度融合绿色智能制造
公司持续通过自主创新实现传统工艺与新型设备的高度协同,研发了无人化高压注浆成型工作站系统,包括高压树脂模结构及工艺、高压泥浆配方及工艺、机械设备及自动化工艺、信息处理及数字采集子系统等,并对连体坐便器、智能坐便器、蹲便器等产品结构在高压注浆工艺下进行适应性开发,使产品的生产注浆成型、脱模、粘接等全工序实现自动化生产,报告期内,公司逐步推进上述工作站在各生产基地的规模化生产应用;此外,公司在生产线上引进机器人,充分运用到卫生陶瓷的喷釉环节、五金制品的抛光打磨环节,结合工艺需求对机器人进行编程控制开发、配套设备,实现机器人自动化成型、喷釉、抛光打磨、码放取件等应用。公司以自动化、智能制造技术持续驱动公司生产技术迭代发展,有效改善作业环境,提高生产效率,降低人工成本,提高产品一致性。同时,公司在各生产基地积极推进“用地集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化”绿色工厂建设,2019 年,公司景德镇生产基地获得省级绿色工厂(第三批),2021 年,德州生产基地获得省级绿色工厂(第一批),2023 年,德州生产基地入选国家工信部“2022 年度绿色制造名单”,获得国家级绿色工厂。
同时,公司积极推进数智化智能工厂建设,顺应卫浴行业发展趋势,在MES 制造执行、PLM 研发管理、CRM 营销管理、 SRM 供应链管理、BI 大数据分析等模块加速投入,旨在通过建立部门间的信息共享平台,推动企业内部一体化协作,提高公司的运行效率,提升精细化管理水平。同时,公司采用信息化软件,打通销售端与生产端,橱衣柜、浴室柜、淋浴房等产品实现订制化生产,既满足了消费者需求,又提高了生产效率。近年来,公司持续加大信息化、数字化投入,近三年累计投入超1.82 亿元,其中2022 年投入超过7,000 万元。目前,公司的信息系统基本上能支撑公司各关键领域“主干业务流程”的准确、高效运转,初步实现对重点领域(定制品制造、经销/电商/工程渠道销售管理等)的覆盖。
5、从消费者的需求出发,建立全流程质量保障体系