ข้อยคิดว่ามีพนักงานที่ประสบการณ์สูงสำคัญหลายเพราะว่า เขาสามารถแนะนำผู้ใช้แก้ปัญหาได้เร็ว แล้วใช้เข้าใจฟีเจอร์ของแอปทุกอย่าง แล้วใช้ใช้ให้ลูกค้ามั่นใจในเวลาใช้บริการ