ทางโทรศัพท์สิสะดวกกว่าบ่ เพราะว่าเราโทรไป เราบ่ต้องไปถึงสาขา แต่ถ้ามันบ่เรียบร้อยเราเราอาจสิต้องไปติดต่อที่สาขา