ควรสิมี bot chat หรือ ai เข้ามาให้คำปรึกษานะคะ เพราะว่าบางคนอาจสิบ่สะดวกเข้าไปในธนาคาร เพื่อถามพนักงานโดยตรง เราอาจสิมี chat bot หรือว่า ai ในการตอบคำถามที่ประชาชนอยากเราค่ะ