คิดว่าช่วยแจ้งปัญหาได้ดีขึ้น เพราะว่าหากมีระบบ ai หรือ bot chat มันช่วยสิอาจเฮ็ดให้ ให้คำแนะนำช่วยเบื้องต้นแล้วช่วยช่วยสามารถแก้ปัญหาได้เอง หรือหาคำตอบยังบ่พอช่วยช่วยสามารถไปถามเพิ่มเติมกับพนักงานธนาคารได้อีก