น่าสิมีขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพราะการแจ้งปัญหาออนไลน์ อาจสิมีขั้นตอนที่ต้องเข้าแอปเอง หรือว่าให้พนักงานออนไลน์เข้าให้ แล้วบางคนเฮ็ดบ่เป็นก็อาจสิเฮ็ดผิด แล้วก็เสียเวลาไปอีก