ThomasCdnns/qonto-open-qa huggingface dataset:
Question: Cos'è e come funziona l'Hub Contabilità?

Answer: Gestisci tutta la contabilità della tua azienda da un’unica area: richiedi i documenti mancanti con pochi clic e recupera i dati sulla piattaforma contabile che preferisci.     Chi può accedere all'Hub Contabilità? Tutti gli utenti con almeno un ruolo di tipo  Commercialista  hanno accesso all' Hub Contabilità . Ciò significa che tutti i ruoli possono potenzialmente vederlo. Tuttavia, le informazioni visualizzate differiscono a seconda del ruolo. I ruoli  Admin ,  Titolare  e  Commercialista  hanno accesso completo. I ruoli  Manager  e  Collaboratore  hanno un accesso limitato. Se hai un ruolo  Manager  o di  Collaboratore  e vuoi ottenere un accesso completo, dovrai richiedere al  Titolare  o all' Admin  del conto di cambiare il tuo ruolo.   👆 Se i tuoi conti Qonto sono suddivisi tra diversi indirizzi e-mail, puoi prendere in considerazione l'idea di  raggruppare i vari accessi  sotto lo stesso indirizzo e-mail.     Come si accede  all'Hub Contabilità? Dopo aver effettuato il login, puoi accedere direttamente all' Hub Contabilità . Se fai clic su un’impresa, e poi vuoi ritornare all' Hub Contabilità , utilizza il menu a tendina in alto a sinistra dello schermo.   👆  L' Hub Contabilità  è disponibile solo da computer.     Come analizzare tutte le transazioni in un colpo d'occhio? Quando selezioni una società, puoi accedere a ciascuna delle 10  visualizzazioni personalizzate  che possono essere impostate nella pagina  Transazioni . Cliccando sulla  visualizzazione personalizzata  che vuoi visualizzare, verrai reindirizzato alla pagina  Transazioni . Puoi accedere direttamente a questa sezione facendo clic su  “Vedi tutte" . Per saperne di più sulle  visualizzazioni personalizzate , puoi consultare  questo articolo .   👆  Risparmia tempo  richiedendo tutte le ricevute mancanti una sola volta. Imposta una  visualizzazione personalizzata  delle transazioni con ricevute mancanti; Seleziona tutte le transazioni  spuntando la casella nell'angolo superiore sinistro della tabella delle transazioni; Clicca su  "Richiedi i giustificativi"  sul lato destro dello schermo, quindi su  "Applica"  - Qonto farà il resto.    Come recuperare gli estratti conto in modo autonomo? Accedi agli estratti conto di un’impresa specifica per tutti i tuoi conti correnti e chiusi. Puoi scaricare direttamente l'ultimo estratto conto semplicemente cliccandoci sopra. Se vuoi visualizzare altri estratti conto, clicca su  "Mostra tutto" .     Come si esportano le transazioni o i documenti di supporto? Clicca su "Aumenta la tua produttività" per installare un'integrazione con il software che preferisci (ad esempio, Teamsystem, Wolter Kluver, Google Drive…). Puoi consultare  il nostro articolo dedicato  per saperne di più sull'installazione di ogni integrazione.     Posso revocare il mio accesso a un conto Qonto? Un utente con il ruolo di  Commercialista  non può revocare l'accesso a un conto in maniera autonoma. Per revocare l'accesso, bisogna contattare il  Titolare  o  l’Admin  del conto. Questa procedura garantisce la sicurezza e la riservatezza delle informazioni finanziarie dell'organizzazione.
Question: Cosa devo fare se il mio revisore mi chiede una lettera di circolarizzazione?

Answer: Se il tuo revisore di conti ti manda una lettera di circolarizzazione, non esitare a trasmettercela in formato .Pdf! Ci occuperemo noi di completarla. 😊   💬 Per farlo, contattaci via chat accedendo al tuo spazio Qonto.
Question: Come automatizzare il trasferimento dei documenti digitali su Qonto?

Answer: Prenditi qualche minuto per impostare questa automazione, e risparmia tempo allegando automaticamente i tuoi pagamenti regolari con il giusto documento nel tuo conto Qonto.   Questo piccolo trucco si basa sulla nostra funzione che ti permette  di associare automaticamente i tuoi documenti ricevuti per e-mail alle giuste transazioni quando le trasferisci al tuo indirizzo Qonto dedicato .   Funziona nella maggior parte delle caselle di posta. Ti proponiamo il caso di Gmail: l'idea è di far capire a Gmail che quando ricevi una mail ricorrente (che ricevi ogni mese, trimestre, anno, etc.) contenente una fattura o una ricevuta, la trasferirà nello stesso tempo al tuo indirizzo Qonto dedicato.   ☝🏻 Questo trucco magico funziona anche per le ricevute e per le fatture fornitori pagate/non pagate.   Per prima cosa, registriamo l'indirizzo dedicato di Qonto come indirizzo di inoltro in Gmail, in modo da poterlo usare come indirizzo di inoltro in seguito. Nella categoria “Inoltro e POP/IMAP" delle tue impostazioni Gmail, clicca sul rettangolo grigio “Aggiungi un indirizzo di inoltro” e inserisci il tuo indirizzo Qonto dedicato ( per trovarlo, vai qui ). Fai clic su "Avanti" e poi su "Procedi". Ti trasferiremo automaticamente il tuo codice di conferma. Clicca su “ok”, e trova il tuo codice nella tua casella di posta attuale, aprendola in una nuova scheda o finestra, in modo da non dover ricominciare il processo. Il codice è composto da una serie di 9 numeri, che devi solo copiare. Di nuovo nella tua finestra originale, incolla il codice nel campo di testo e clicca su "Verifica". Ottimo, l'indirizzo di Qonto è ora riconosciuto da Gmail. Ora è il momento di creare il nostro filtro! Nella categoria "Filtri e indirizzi bloccati" delle tue impostazioni di gmail (appena a sinistra di "Inoltro e POP/IMAP"), clicca su "Crea un filtro" Inserisci l'indirizzo e-mail che il servizio che paghi su base ricorrente utilizza per inviarti le sue fatture digitali, come ad esempio il software. Controlla anche la casella "allegato", poiché le e-mail di cui stiamo parlando contengono la ricevuta o la fattura che ci interessa allegare Poi, clicca su "Crea filtro" e poi sulla casella "Aggiungi indirizzo di inoltro". Qui, seleziona il tuo indirizzo Qonto dedicato. Clicca un'ultima volta su "Crea filtro" e hai finito! L'unica cosa che devi fare è controllare, tramite l'e-mail di conferma che ti mandiamo dopo, che ogni allegato associato sia quello giusto.   Puoi ripetere questa procedura per qualsiasi fornitore di servizi che ti invia le sue ricevute su base ricorrente.
Question: Come posso controllare le mie transazioni per ottimizzare la contabilità?

Answer: Il processo di verifica delle transazioni consente a professionisti e imprese di verificare che, da un punto di vista contabile, non ci siano errori o dimenticanze. I parametri da prendere in considerazione possono essere diversi: I giustificativi allegati alle transazioni corrispondenti; L'aliquota IVA; I tag personalizzati aggiunti in modo corretto. In questo modo, con Qonto ottimizzi la gestione contabile e risparmi tempo da dedicare al tuo business!   STEP 1 - Filtra le transazioni   Accedi alla sezione  Conto business > Transazioni  della tua app Qonto. Cliccando su  Filtri , potrai ritrovare le transazioni di tuo interesse in modo più preciso, impostando criteri personalizzati e aggiungendone diversi. Una volta creati i tuoi filtri, resteranno salvati a ogni connessione sulla tua interfaccia Qonto. ☝️ Puoi utilizzare diversi criteri insieme utilizzando l' opzione "o" . In questo modo visualizzi tutte le relazioni transazioni in una sola volta. Esempio: puoi filtrare le "transazioni di oltre 50€"  o  "quelle che sono state aggiornate alla settimana precedente"  e  "sono nella categoria marketing".     STEP 2 - Verifica le transazioni   Quando clicchi su una transazione, potrai visualizzare le relative informazioni sul pannello laterale. Per effettuare una verifica a schermo intero clicca sul giustificativo associato alla transazione.   La transazione non può ancora essere approvata? Se mancano altre informazioni (aliquota IVA, tag), puoi aggiungerle o contattare la persona che ha effettuato l'operazione. La transazione può essere approvata? Clicca sul pulsante  Segna come verificata  che trovi in basso nel pannello laterale. La tua transazione è pronta per la revisione contabile! ☝️ Per risparmiare tempo, utilizza il filtro  Da verificare  ed effettua una selezione multipla in una sola volta, cliccando su  Segna come verificata sull'insieme delle transazioni (disponibile solo dalla versione web).  Questa funzionalità è presente solo a partire dal piano Smart.   Come posso accedere a tutte le transazioni verificate?   Accedi alla sezione  Transazioni  e  utilizza i filtri:   Verifica  ed è fatto! In questo modo ottieni la lista delle transazioni verificate.   💡 Tutti gli utenti Qonto possono utilizzare i  filtri , ma le funzionalità per la gestione contabile che trovi in basso (richiesta dei giustificativi, ecc.) sono  disponibili solo a partire dal piano Solo Smart . Puoi cambiare piano e passare ad uno superiore in pochi clic, accendendo alla sezione  Impostazioni  in basso a sinistra e poi su  Piano e fatture .   💡 Sai che puoi offrire un accesso in sola lettura al tuo esperto contabile? In questo modo potrete semplificare entrambi la vostra quotidianità! 👉  Come posso invitare il mio commercialista su Qonto?   💡 A tutti i membri del team con i pacchetti  Essential ,  Business  ed  Enterprise  verrà ricordato di caricare le ricevute in caso di transazioni senza ricevute.
Question: Come faccio a caricare manualmente una ricevuta o un giustificativo dalla mia interfaccia?

Answer: Con Qonto, puoi fornire documenti giustificativi per la tua contabilità allegando  manualmente fatture e ricevute  alle tue transazioni, direttamente dalla sezione  Transazioni .   💡 Se desideri importare più fatture contemporaneamente o importare una fattura fornitore in sospeso, puoi anche utilizzare la sezione  Fatture fornitore  dalla tua app Qonto dal tuo computer, inoltrare le fatture  a Qonto tramite email  o anche collegare la soluzione di archiviazione cloud che preferisci:  Google Drive  o Dropbox.   A partire da dicembre 2020, le ricevute caricate sulla tua app sono certificate con  valore probatorio . Cosa significa? Tutte le ricevute che digitalizzi con Qonto hanno lo stesso valore legale degli originali cartacei. Per saperne di più, clicca  qui .   Come funziona? Per allegare manualmente un giustificativo di spesa ad una transazione o una ricevuta, procedi nel seguente modo:    Da computer: Vai su  Conto business   > Transazioni . Clicca sulla transazione a cui sei interessato e dai un'occhiata alla sezione  Ricevute  alla tua destra. Carica o trascina il tuo file nella piccola casella sotto  Allegati/Ricevute  e voilà! Dalla App: Accedi alla sezione  Transazioni.   Clicca sulla transazione in questione. Scorri fino alla sezione  Giustificativi  e clicca sullo apposito spazio per caricare un giustificativo. Volendo puoi caricare i giustificativi direttamente dalla home page cliccando sulla scorciatoia  Carica giustificativo . Lo allegheremo automaticamente alla transazione corrispondente.   ☝️ Buono a sapersi: se hai un piano Solo Smart o un piano superiore, puoi recuperare i giustificativi caricati nella sezione  Fatture dei fornitori  (non disponibile per il piano Solo Basic).   Cosa fare se una transazione non richiede una ricevuta o un giustificativo oppure perdo una ricevuta? Nessun problema!  Per essere sicuri che questa ricevuta non ti venga più richiesta, puoi segnalarla come non necessaria o smarrita. Per farlo, segui questi pochi passi da computer: -  Conto Business ; -  Transazioni; - Clicca sulla transazione prescelta; - Vai alla sezione  Giustificativi ; - Fare clic sull' icona sulla destra (...) ; - Fare clic su  Questo giustificativo è stato smarrito .     💡  Buono a sapersi : Se diverse transazioni non richiedono di allegare ricevute o hai smarrito i giustificativi da allegare, seleziona le transazioni di tuo interesse e scegli  Opzionale  o  Richiesto ma smarrito  nella sezione  Giustificativi .   Come eliminare una ricevuta o un giustificativo? Hai già allegato un giustificativo di spesa ad una transazione ma vuoi eliminarlo? Devi solo cliccare sull'icona a destra del documento caricato e confermare la scelta cliccando su  Elimina .
Question: Come funziona l'email di inoltro dei giustificativi?

Answer: Per ottimizzare al meglio la gestione dei giustificativi di spesa, hai la possibilità di inoltrarci via email, ad un  indirizzo dedicato , fatture e ricevute. Qonto le associa automaticamente alle transazioni corrispondenti all'interno della tua app. In questo modo non dovrai più aggiungerli manualmente!   Questa funzionalità è disponibile per i piani  Standard  e  Advanced  ed è valida solo per i pagamenti in uscita.   E per i giustificativi cartacei?  Se li hai caricati sulla tua app Qonto dopo il mese di dicembre 2020 e hai un piano Standard o Premium, Qonto può certificarli con valore probatorio: offrendo lo stesso valore legale degli originali cartacei. Clicca  qui  per saperne di più.   Come funziona? Puoi  inoltrare i tuoi giustificativi  di spesa via email  ad un indirizzo email dedicato : ogni documento viene poi  automaticamente associato alla transazione corrispondente  all'interno della tua app Qonto.  Per visualizzare l'indirizzo email , devi accedere da computer alla tua app Qonto e cliccare sul nome della tua impresa poi su  Impostazioni  >  Strumenti personalizzati  >  Inoltro dei giustificativi.   💡  Buono a sapersi:   assicurati di inviare fatture e ricevute dall'indirizzo email che usi con Qonto: un indirizzo email nuovo non verrebbe infatti riconosciuto. Puoi però inserire sulla whitelist un indirizzo email aggiuntivo e diverso da quello che usi con Qonto, come ad esempio l'email del team che gestisce i giustificativi. Per farlo, accedi da computer alla tua app Qonto.   Il nostro algoritmo rileva automaticamente le informazioni e associa il giustificativo di spesa alla transazione corrispondente all'interno della tua app!   ✌🏻Buono a sapersi: se ricevi un giustificativo nel corpo di un'email (come ad esempio le ricevute di Uber) e non come allegato, non ti preoccupare, possiamo convertirlo in PDF e associarlo alla transazione. 😉   3 casi possibili Una volta ricevuti i tuoi giustificativi, ci sono tre possibilità: Nella maggior parte dei casi, associamo automaticamente il giustificativo alla transazione corrispondente. Ti inviamo poi un'email di conferma con un link che ti rimanda, da computer, sulla tua app Qonto e che ti consente così di apportare modifiche se lo desideri. Se non siamo sicuri di aver trovato la giusta transazione, ti proponiamo dei suggerimenti. Ti basta cliccare sul link comunicato per selezionare la giusta transazione tra quelle suggerite. Se non riusciamo a trovare la giusta transazione da associare ai giustificativi, te lo comunichiamo via email. In tal caso, è possibile: - recuperare la ricevuta e abbinarla alla transazione corretta dalla sezione  Fatturazione - scaricare la ricevuta e  allegarla manualmente  dalla sezione  Transazioni.    💡 Buono a sapersi: se una fattura viene inoltrata prima che la transazione sia completata, puoi comunque inoltrarci il documento. Lo abbineremo automaticamente alla transazione una volta completata.
Question: Come gestire le tue ricevute nel tempo sul tuo conto Qonto?

Answer: Con Qonto hai la possibilità di allegare una ricevuta a ciascuna delle tue transazioni, direttamente dalla tua app web o mobile.   A partire da dicembre 2020, l e ricevute caricate sulla tua app sono certificate con valore probatorio  del piano Smart. Cosa significa? Tutte le ricevute che digitalizzi con Qonto hanno lo stesso valore legale degli originali cartacei. Per saperne di più, clicca  qui .   Come bonus aggiuntivo, per rendere più facile e sicuro l'inserimento delle informazioni IVA, le aziende con un piano Smart, Premium, Essential, Business o Enterprise possono  usufruire del rilevamento automatico dell'IVA  quando vengono aggiunte le ricevute sul conto Qonto. L'algoritmo di Qonto rileva l'importo e l'aliquota IVA applicata sugli scontrini e pre-inserisce le informazioni nell'interfaccia.    Puoi reperire maggiori informazioni su questo tema cliccando  qui .   Come associare una ricevuta alle mie transazioni? Per depositare una fattura cliente o fornitore sulla tua applicazione Qonto, hai due opzioni:   Dalla App , scatta una foto della tua ricevuta, seleziona la transazione corrispondente nella scheda  Movimenti  e clicca su  Aggiungi  sotto la voce  Giustificativi . Dal tuo computer,  vai alla sezione  Conto business > Transazioni , clicca sulla transazione in questione, quindi guarda la sezione   a destra. Nella piccola casella sotto  Giustificativi , rilascia il tuo file e il gioco è fatto!   Se sei un Titolare del conto o un Admin e hai un piano Smart, Premium, Essential, Business o Enterprise, puoi anche aggiungere le tue fatture fornitore: dal tuo computer , tramite il tuo spazio  Fatture dei fornitori  puoi importare tutte le fatture a tua scelta, pagate o da pagare, cliccando su  Carica fattura dalla tua casella di posta,  puoi trasferire direttamente le fatture dei tuoi fornitori al tuo indirizzo email Qonto unico per la tua azienda dal tuo spazio di archiviazione online , puoi importare automaticamente tutte le tue fatture collegando il tuo account a Google Drive o Dropbox. Ogni settimana si ricorda al titolare del conto, ai proprietari e ai membri del team di caricare le ricevute se hanno transazioni s enza allegati . (disponibile solo per i piani  Team , maggiori dettagli  qui )   👆 Tutte le fatture già pagate e importate tramite uno qualsiasi di questi tre metodi vengono automaticamente associate alle transazioni corrette nella tua sezione  Transazioni .
Question: A cosa corrispondono i campi del file export "Export completo (formato CSV)"?

Answer: Il contenuto di un file esportato in formato CSV potrebbe essere difficile da leggere.   Ecco i campi che troverai in un file export in formato CSV e come utilizzarli.   Nome del campo A cosa corrisponde questo dato? Status Lo  stato  della tua transazione. I valori possono essere “in corso” o “eseguita”. Transaction ID Si tratta del  numero di riferimento della transazione  (TRN - Transaction Reference number). Operation date (UTC) Si tratta della  data e dell’ora  in cui è stata effettuata l’operazione, in base al fuso orario di riferimento (UTC). Operation date (local) Si tratta della  data e dell’ora  in cui è stata effettuata l’operazione, in base al fuso orario definito dall’utente nelle sue impostazioni. Operation date (UTC) Si tratta della  data e dell’ora  in cui l'operazione è stata effettivamente eseguita sul tuo conto, in base al fuso orario UTC. Questo campo è vuoto per le transazioni il cui stato è “in corso”. Operation date (local) Si tratta della  data e dell’ora  in cui l'operazione è stata effettivamente eseguita sul tuo conto, in base al fuso orario definito nelle impostazioni. Questo campo è vuoto per le transazioni il cui stato è “in corso”. Counterparty name Il  nome della controparte . Nel caso di pagamenti con carta, si tratta ad esempio del nome dell’esercente. Payment method Il  metodo di pagamento  utilizzato per la transazione. Può trattarsi di un pagamento con carta, di un bonifico, del canone del conto o di un addebito diretto. Initiator L’ esecutore della transazione . Nel caso di un pagamento, si tratta del titolare della carta. Oppure, della persona che ha eseguito il bonifico o ha effettuato la richiesta di bonifico. Questo campo è vuoto per i bonifici in entrata e gli addebiti diretti. Category La  categoria  attribuita a questa transazione. Reference La  motivazione  di un bonifico in entrata o in uscita. Questo campo è vuoto per altre tipologie di transazione. Note La  nota interna  associata alla transazione. Total amount (incl. VAT) L’ importo  corrispondente a questa transazione. Currency La  valuta corrispondente  a questa transazione. Qonto propone solo conti in Euro quindi questo valore è sempre ‘EUR’. Total amount (incl. VAT)(local) L’ importo originario  della transazione, nella valuta originaria. Per i pagamenti in Euro, questa valuta è sempre EUR. Currency (local) La  valuta originaria  corrispondente a questa transazione. Total VAT amount L’ importo dell’IVA , in EUR. Attachment I  nomi dei giustificativi  associati a questa transazione per ritrovarli facilmente tra gli allegati esportati. custom_label_1 Il nome attribuito al tuo tag personalizzato n°1. Questo campo è vuoto se non l’hai ancora impostato o personalizzato. custom_label_2 Il nome attribuito al tuo tag personalizzato n°2. Questo campo è vuoto se non l’hai ancora impostato o personalizzato. custom_label_3 Il nome attribuito al tuo tag personalizzato n°3. Questo campo è vuoto se non l’hai ancora impostato o personalizzato.
Question: Come posso utilizzare i Tag di analisi?

Answer: I  Tag di analisi  permettono di categorizzare le tue transazioni e di tenere sotto controllo le tue finanze. Crea i tuoi tag e assegnali alle tue transazioni: questi appariranno  nella tua dashboard  e anche nei tuoi export, rendendoti così la gestione della contabilità più semplice.   ☝️  Buono a sapersi : Questa funzionalità è disponibile unicamente per i nostri clienti con piano  Smart e Premium, Essential, Business o Enterprise . ​ Come configurare le liste di tag? Per creare, modificare o eliminare le tue liste di tag, accedi (unicamente da computer) alla sezione  Impostazioni  e poi alla sezione  Tag di analisi . È possibile creare fino a 10 liste, mentre il numero di tag per ciascuna lista è illimitato. Per esempio, puoi creare una categoria di tag denominata “Trasporti” e creare in seguito tag come “Treno”, “Aereo” e “Taxi”. Un altro esempio di categoria di tag potrebbe essere “Marketing online” e comprenderebbe i tag “Facebook Ads” o ancora “LinkedIn Ads”. ​ Come assegnare dei tag alle transazioni? Per aggiungere manualmente un tag di analisi a una transazione, vai nella sezione  Conto business > Transazioni  della tua interfaccia. Clicca su una transazione per visualizzarne i dettagli, poi clicca sulla matita al lato di  Dettagli contabilità.  Ti basterà dirigerti alla voce  Tag personalizzati  per inserire i tag definiti in precedenza!   L'attribuzione di questi tag può essere effettuata dal tuo browser o dall'App Qonto. ​ Come assegnare dei tag ai fornitori? Per consentirti di risparmiare tempo prezioso, puoi associare dei tag di analisi anche ai tuoi fornitori. Clicca  qui  per scoprire come fare. ​ Come utilizzare i tag all’interno della dashboard? Per gestire efficacemente entrate e uscite del tuo flusso di cassa e poter confrontare quanto ciascun tipo di transazione influisce rispetto alla sua categoria, puoi utilizzare i tag di analisi. Se desideri saperne di più, consulta il nostro  articolo dedicato .