ThomasCdnns/qonto-open-qa huggingface dataset:
Question: Comment utiliser les exports personnalisés ?

Answer: Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour nos clients ayant souscrit au forfait  Smart ,  Premium ,  Essential, Business et Enterprise .   Elle vous permet de personnaliser votre export avec les données qui correspondent aux besoins de votre entreprise.   Vous avez également la possibilité de créer un modèle d’export que vous pourrez réutiliser régulièrement pour gagner un temps précieux. Vos exports personnalisés seront toujours disponibles, dès lors que vous filtrerez les transactions souhaitées dans votre section  Historique.   Comment créer un modèle d’export personnalisé ? Sur votre interface web, pour créer un modèle d’export personnalisé, rendez-vous dans la section  Transaction . Cliquez ensuite sur  Exporter les transactions  puis sur  Créer un modèle d’export.  Il vous sera possible de nommer votre modèle, de sélectionner le format, Excel ou CSV, et de choisir les colonnes dont vous avez besoin.   💡 Astuce  :  pour le format CSV, vous pouvez également choisir un séparateur point-virgule ou virgule.   N’oubliez pas de cliquer sur  Créer le modèle  pour sauvegarder. Votre modèle apparaîtra ensuite dans votre page d’export, dans la partie Type d’export. Votre export sera disponible pour tous les membres de votre entreprise.   Comment personnaliser votre modèle ? Dans la section Colonnes, choisissez les données que vous souhaitez inclure dans votre modèle. Par défaut, 3 colonnes sont proposées : date de valeur (UTC), nom de la contrepartie et montant total (TTC). Vous pouvez ajouter des colonnes parmi une longue liste de colonnes disponibles. Pour gagner du temps, recherchez les colonnes dont vous avez vraiment besoin. Vous pourrez également réorganiser vos colonnes en utilisant l'option de glisser-déposer. Si vous n'avez pas besoin d'une colonne, supprimez-la simplement en cliquant sur la corbeille.   👉 Bon à savoir : certaines colonnes ne sont pas disponibles pour les Managers ayant des permissions limitées car elles affichent des informations auxquelles ils n'ont pas accès. Contactez votre Admin ou votre Titulaire de compte pour mettre à jour vos permissions si nécessaire.   En dessous, vous aurez la possibilité d’inclure ou non dans votre modèle les transactions refusées et annulées. Par défaut, seules les transactions exécutées et en cours seront incluses dans votre modèle.   Comment utiliser un modèle d'export personnalisé ? Dans l'onglet  Historique , filtrez les transactions que vous souhaitez exporter. Découvrez comment faire dans 👉  cet article . Cliquez sur  Exporter les transactions , puis choisissez le modèle d'export personnalisé que vous souhaitez utiliser. Découvrez comment faire dans 👉  cet article .   Comment modifier ou supprimer un modèle d'export personnalisé ? Sur la page d'export, cliquez sur le petit crayon qui apparaît à droite du modèle d'export que vous souhaitez modifier. Pour supprimer un modèle, cliquez simplement sur la petite corbeille.   👉 Bon à savoir : les types d'export proposés par défaut ne peuvent pas être modifiés ou supprimés.
Question: J'ai une demande de lettre de circularisation, puis-je la transmettre à Qonto ?

Answer: Si votre commissaire au compte vous transmet une lettre de circularisation à remplir par votre établissement bancaire, il suffit de nous la transmettre en format .PDF. Nous nous chargerons alors de la compléter. 😊   Pour ce faire, contactez-nous par chat en vous connectant à votre espace Qonto, en cliquant sur la bulle en bas à gauche 💬
Question: Comment automatiser le transfert de ses factures et justificatifs numériques vers Qonto ?

Answer: Prenez quelques minutes pour configurer cette automatisation, et gagnez des heures en attachant automatiquement vos paiements réguliers avec le bon justificatif dans votre compte Qonto.   Ce petit tour de passe-passe s'adosse sur notre fonctionnalité vous permettant  d'associer automatiquement vos justificatifs reçus par email aux bonnes transactions lorsque vous les transférez à votre adresse Qonto dédiée .   ☝️Ce tour de magie fonctionne également pour les reçus ainsi que pour les factures fournisseurs payées / non payées.   Il fonctionne dans la plupart des boites mail. Nous vous proposons ici le cas de Gmail : l'idée est de faire en sorte que Gmail comprenne que lorsque vous recevez un email récurrent (que vous recevez tous les mois, trimestres, ans...) contenant une facture ou un reçu, il le transfère dans la foulée à votre adresse Qonto dédiée.   Dans un premier temps, enregistrons l'adresse Qonto dédiée comme adresse de transfert dans Gmail, afin de pouvoir l'utiliser par la suite comme adresse de transfert. Dans la catégorie "Transfert et POP/IMAP" de vos paramètres gmail, cliquez sur le rectangle gris "Ajouter une adresse de transfert" et entrez votre adresse Qonto dédiée ( pour la trouver, c'est par là ). Cliquez sur "Suivant", puis sur "Continuer". Nous vous transférons automatiquement votre code de confirmation. Cliquez donc sur "ok", puis retrouvez votre code dans votre boite mail actuelle, en ouvrant cette dernière dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, afin de ne pas devoir recommencer le processus. Le code est composé d'une suite de 9 chiffres, qu'il suffit de copier. De retour dans votre fenêtre initiale, collez le code dans le champ de texte dédié, puis cliquez sur "Vérifier" Parfait, l'adresse Qonto est désormais reconnue par Gmail. Il est désormais temps de créer notre filtre ! Dans la catégorie "Filtres et adresses bloquées" de vos paramètres gmail (juste à gauche de "Transfert et POP/IMAP", cliquez sur "Créer un filtre" Tapez l'adresse email que le service que vous payez de manière récurrente utilise pour vous envoyer ses factures digitales, comme des logiciels par exemple. Cochez également la case "pièce jointe", vu que les emails dont nous parlons contiennent en piece jointe le reçu ou la facture qui nous intéresse d'attacher Cliquez ensuite sur "Créer un filtre", puis sur la case "Ajouter une adresse de transfert". Ici, sélectionnez votre adresse Qonto dédiée. Cliquez une dernière fois sur "Créer un filtre", et le tour est joué ! La seule chose qu'il vous reste à faire est de vérifier, via l'email de confirmation que nous vous envoyons par la suite, que chaque pièce jointe associée est la bonne.   Vous pouvez répéter cette manipulation pour n'importe quel fournisseur de service qui vous envoie ses justificatifs de manière récurrente.   💡 Bon à savoir : Retrouvez tout reçu ou facture n'ayant pas fait l'objet d'un rapprochement automatique dans la section Factures fournisseurs.
Question: À quoi correspondent les champs du fichier d'export 'Export complet (format CSV)' ?

Answer: Le contenu d'un fichier exporté au format CSV étendu est complet et peut parfois être difficile à interpréter.   Voici les champs que vous retrouvez dans un fichier d'export au format CSV étendu ainsi que l'utilisation que vous pouvez en faire. Nom du champ À quoi correspond cette donnée ? Status  Le  statut  de votre transaction. Les valeurs peuvent être 'en cours' ou 'exécuté'. Transaction ID Il s'agit de la  référence unique  de votre transaction.  Operation date (UTC) Il s'agit de la  date et de l'heure  à laquelle a été effectuée l'opération, selon le fuseau horaire de référence (UTC). Operation date (local) Il s'agit de la  date et de l'heure  à laquelle a été effectuée l'opération, selon le fuseau horaire de l'utilisateur défini dans ses paramètres. Settlement date (UTC) Il s'agit de la  date et de l'heure  à laquelle l'opération a impacté votre compte, selon le fuseau horaire UTC. Ce champ est vide pour les transactions dont le statut est 'en cours'. Settlement date (local) Il s'agit de la  date et de l'heure  à laquelle l'opération a impacté votre compte, selon le fuseau horaire de l'utilisateur défini dans ses paramètres. Ce champ est vide pour les transactions dont le statut est 'en cours'. Counterparty name Le  nom de la contrepartie . Pour un paiement par carte, il s'agit du nom du marchand par exemple. Payment method La  méthode de paiement  utilisée pour la transaction. Il peut s'agir d'un paiement par carte, virement, chèque, frais d'abonnement, débit direct. Initiator L' émetteur de la transaction . Il s'agit du titulaire de la carte dans le cas d'un paiement, ou de la personne qui a initié le virement ou a initié la demande de virement. Ce champ est vide pour les virements entrants et les débits directs.  Category  La  catégorie  attribuée à cette transaction.  Reference La référence ajoutée pour tout virement, entrant ou sortant. Ce champ restera vide pour toute autre transaction. Note La  note interne  attribuée à la transaction. Total amount (incl. VAT) La  somme  correspondant à cette transaction. Currency La  devise correspondant  à cette somme. Qonto ne propose que des comptes en Euro donc cette valeur est toujours 'EUR'. Total amount (incl. VAT) (local) Le  montant d'origine  de la transaction dans la devise d'origine. Pour les paiements en Euro, cette devise est également EUR. Currency (local) La  devise d'origine  correspondant à cette transaction. Total VAT amount Le  montant de la TVA , en EUR Attachment Les  noms des pièces justificatives  associées à cette transaction pour les retrouver facilement dans votre export des pièces jointes. Custom_label_1 Le nom attribué à votre label personnalisé n°1. Ce champ est vide si vous ne l'avez pas encore paramétré ou personnalisé. Custom_label_2 Le nom attribué à votre label personnalisé n°2. Ce champ est vide si vous ne l'avez pas encore paramétré ou personnalisé. Custom_label_3 Le nom attribué à votre label personnalisé n°3. Ce champ est vide si vous ne l'avez pas encore paramétré ou personnalisé.
Question: Comment utiliser les labels analytiques ?

Answer: Les labels analytiques   vous permettent de catégoriser vos transactions pour mieux comprendre vos finances. Vous pouvez créer vos propres labels pour ensuite les associer à vos transactions. Ils apparaitront dans votre  tableau de bord  et dans votre fichier d'export afin de faciliter la gestion de vos finances.   ☝️  Bon à savoir : Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour nos clients disposant du forfait  Smart ,  Premium ,  Essential, Business et Enterprise .   Comment configurer votre liste de labels ? Pour créer, modifier ou supprimer des listes de Labels sur l'interface web, visitez la section  Paramètres  en bas à gauche de votre écran et sélectionnez  Labels analytiques .   Vous pouvez nommer et définir jusqu'à 10 listes, chacune contenant un nombre illimité de labels. Par exemple, créez une catégorie "Transport" avec des libellés tels que "Train", "Avion" et "Taxi", ou une catégorie "Marketing en ligne" avec des libellés tels que "Facebook Ads" ou "Linkedin Ads".   Comment ajouter des labels analytiques à vos transactions ? Ajoutez un label personnalisé manuellement à une transaction depuis l'onglet  Transactions  de votre application.   Cliquez sur une transaction pour afficher plus de détails, puis dans la section  Informations comptables  et ensuite  Labels analytiques,  sélectionner un label préalablement défini.   L'ajout de ces labels peut être réalisé depuis votre application Qonto web ou mobile.   Comment ajouter des labels à des fournisseurs ? Gagnez du temps en associant des labels personnalisés aux fournisseurs, en plus des transactions. Retrouvez la marche à suivre dans 👉  cet article .   Comment utiliser des labels dans mon tableau de bord ? Optimisez la gestion des entrées et sorties de trésorerie en utilisant des labels personnalisées pour comparer les catégories de transactions sur votre tableau de bord.  Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous dans  cet article .
Question: Comment gérer vos reçus au fil de l'eau sur votre compte Qonto ?

Answer: Avec Qonto, vous avez la possibilité de rattacher un reçu à chacune de vos transactions, directement depuis votre application web ou mobile.   Depuis décembre 2020, les  reçus déposés sur votre application Qonto sont stockés et certifiés à valeur probante  à partir du plan Smart. Qu'est-ce que ça veut dire ? Tout simplement que vos reçus papiers et vos reçus digitalisés ont exactement la même valeur légale. Vous êtes donc libéré de vos reçus papiers, tout en restant en règle aux yeux de la loi et des administrations concernées. Jetez un coup d'oeil à  cet article  pour en savoir plus.   Cerise sur le gâteau, afin de faciliter et de sécuriser la saisie des informations de TVA, les entreprises bénéficiant d’un forfait Smart, Premium, Essential, Business ou Enterprise peuvent  profiter de la détection automatique de la TVA  lors de l'ajout de leurs reçus sur le compte Qonto. L'algorithme Qonto détecte sur les reçus le montant et taux de TVA appliqué et pré-saisit l’information dans l’interface. Nous vous expliquons tout  ici .   Comment attacher un reçu à mes transactions ? Pour déposer une facture client ou fournisseur sur votre application Qonto, deux solutions s’offrent à vous : Depuis l'application mobile , prenez votre reçu en photo, sélectionnez la transaction correspondante dans l'onglet  Historique  puis cliquez sur  Ajouter  sous l'intitulé  Reçus . Depuis votre ordinateur , rendez-vous dans la section  Compte pro >Transactions , cliquez sur la transaction en question, puis jetez un coup d'oeil à la section  Reçus , à droite. Dans la petite case sous  Reçus , déposez votre fichier et le tour est joué ! Si vous êtes Titulaire ou Administrateur et possédez un plan Smart, Premium, Essential, Business ou Enterprise, il vous est également possible d’ajouter vos factures fournisseurs : Depuis votre ordinateur , via votre espace  Factures fournisseurs  en important toutes les factures de votre choix, payées ou à payer, grâce au bouton  Ajouter une facture Depuis votre boîte mail,  en transférant directement vos factures fournisseurs à votre  adresse e-mail Qonto , unique à votre entreprise Depuis votre espace de stockage en ligne,  en important automatiquement toutes vos factures en connectant votre compte à  Google Drive  ou  Dropbox . Le titulaire du compte et les membres de l'équipe sont rappelés chaque semaine de télécharger leurs reçus s'ils ont des transactions  sans pièces jointes . (disponible uniquement pour les  Forfaits d'équipe,  plus de détails  ici ) 👆 Toutes les factures déjà payées et importées via l’une de ces trois méthodes sont automatiquement associées aux bonnes transactions dans votre section  Compte pro >Transactions . Pour en savoir plus, cliquez  ici .
Question: Quelles sont les origines de fonds refusées par Qonto dans le cadre d’une augmentation de capital ?

Answer: Chez Qonto, nous sommes dédiés à accompagner nos clients dans leurs démarches financières tout en respectant les normes de sécurité et de conformité les plus strictes.   Conditions d'acceptation des fonds pour l'augmentation de capital Lorsqu'une entreprise envisage d'augmenter son capital, il est primordial de s'assurer que les fonds injectés répondent à nos critères d'acceptabilité. Nous prenons ces mesures pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur et maintenir la sécurité de notre écosystème financier. ​ Limitations relatives à l'origine des fonds Si un contributeur à l'augmentation de capital envisage de réaliser un apport depuis un compte bancaire dont l'ISO 3 code figure dans notre liste d'exclusion, nous ne pourrons malheureusement pas accepter cette contribution. ​ 💡  Solution alternative :  Nous recommandons aux souscripteurs concernés d'envisager le transfert des fonds depuis un compte bancaire alternatif, au nom de l'entité participant à l'augmentation de capital, qui n'est pas sujet à ces restrictions. ​ Liste d'origines de fonds refusées  CONTINENTS PAYS ISO CODE 3 Afrique Botswana, Burundi, Congo, Érythrée, Libye, Ouganda, République centrafricaine, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Tchad, Zimbabwe BWA, BDI, COD, ERI, LBY, UGA, CAF, SOM, SDN, SSD, TCD, ZWE Amérique du Nord Anguilla, Bahamas, Cuba, Îles Caïmans, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Nicaragua, Panama, Saint-Kitts-et-Nevis, Trinité-et-Tobago AIA, BHS, CUB, CYM, VGB, VIR, NIC, PAN, KNA, TTO Amérique du Sud Venezuela VEN Asie Afghanistan, Azerbaïdjan, Corée, Iran, Iraq, Kirghizistan, Macao, Mongolie, Myanmar, Pakistan, Palestine, Philippines, Syrie, Yémen AFG, AZE, PRK, IRN, IRQ, KGZ, MAC, MNG, MMR, PAK, PSE, PHL, SYR, YEM Europe Bélarus, Russie BLR, RUS Océanie Nauru, Vanuatu NRU, VUT Pourquoi certaines origines de fonds sont-elles refusées ? La décision de refuser des fonds provenant de certains pays ou entités n'est pas prise à la légère. Elle repose sur des considérations de conformité réglementaire, de lutte contre le blanchiment d’argent et de financement du terrorisme. En adhérant à ces principes, Qonto s'assure de fournir un environnement sécurisé pour toutes les transactions financières de ses clients.
Question: Qu'est-ce qu'un bénéficiaire effectif ?

Answer: Afin de procéder avec succès à votre dépôt de capital et pouvoir par la suite vous aider à développer votre entreprise, nous avons besoin de vous connaitre ! Le registre de tous les bénéficiaires effectifs de votre entreprise est donc requis. Pas d'inquiétude ! Derrière ce terme pouvant paraître impressionnant, se cachent des informations simples et évidentes. Tout d’abord, une définition.   Un bénéficiaire effectif est une  personne physique  qui : Soit détient plus de 25 % du capital ou des droits de vote Soit exerce un contrôle sur la direction de l'entreprise 💡  Pour chaque bénéficiaire effectif, les éléments nécessaires sont les informations de naissance, ainsi qu’une copie de sa pièce d'identité.   En résumé, voici de quoi nous avons besoin : Prénom Nom Date de naissance Ville de naissance Pays de naissance Code postal de naissance Pays de résidence Nationalité Si vous lisez ceci, c’est que vous êtes une personne physique. Sachez que désormais, les personnes morales peuvent également procéder au dépôt de capital chez Qonto ! Pour en savoir plus sur les  personnes morales ,  c’est par ici . Pour le fonctionnement du  dépôt de capital 100% en ligne ,  c’est par là .
Question: Quels justificatifs d’immatriculation sont acceptés par Qonto ?

Answer: Félicitations, vous avez déposé votre capital social sur Qonto et finalisé la demande d’immatriculation de votre entreprise sur le  Guichet unique.   Il ne vous reste maintenant qu’à nous fournir votre justificatif d'immatriculation.  Il récapitule l'ensemble des informations clés concernant votre société nouvellement créée   Quels sont les justificatifs d'immatriculation acceptés sur Qonto ? Pour faciliter l’ouverture de votre compte, Qonto accepte désormais trois documents attestant de l’immatriculation de votre entreprise :   Le document de synthèse Guichet Unique définitif (ou synthèse INPI définitive) Vous pouvez le récupérer gratuitement sur le Guichet Unique.  Il doit indiquer “Formalité validée” pour être accepté. ​ ❌  Ne pas le confondre avec la simple "Synthèse de dépôt" qui est récapitulatif de votre démarche en cours et non un justificatif d'immatriculation. ​ L'extrait Kbis définitif Document fourni par le Greffe du Tribunal de commerce dont vous dépendez.  Vous le recevrez immédiatement à l'immatriculation au format numérique et quelques jours plus tard par courrier.  Ce document est également disponible sous sa forme numérique depuis les plateformes  Infogreffe   (payant)  et  Monidenum   (gratuit pour les dirigeants) . ​ ❌  Ne pas le confondre avec le Kbis provisoire qui ne fait pas figurer votre numéro d'immatriculation. ​ L'extrait INPI Accessible gratuitement pour toutes les entreprises, dès leur immatriculation, via les plateformes  pappers.fr ,  data.inpi  ou  l’annuaire des entreprises . ​   ☝️ Les   documents suivants ne permettront pas l’ouverture de votre compte   : Un  Avis de situation  au répertoire SIRENE (Avis INSEE) Une  Synthèse de dépôt  INPI  (il s’agit d’un simple récapitulatif de votre démarche en cours) Une  Synthèse des bénéficiaires effectifs   (ce document ne concerne que les bénéficiaires effectifs) Une  Synthèse des bénéficiaires effectifs - Version définitive - Formalité validée   (ce document ne concerne que les bénéficiaires effectifs) Un  Kbis provisoire   (dont le numéro d’immatriculation est en cours d’attribution) Un  extrait d’inscription à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat Un  extrait d’inscription URSSAF Un document des  Finances Publiques ou memento fiscal   Comment nous transmettre votre justificatif d'immatriculation ? Transmettez-nous votre justificatif d’immatriculation en le téléchargeant  depuis votre interface Qonto . ​ ☝️ Si vous souhaitez modifier votre Certificat de dépôt, ne le déposez pas à la place du justificatif d'immatriculation, remplissez simplement le  formulaire de demande de modification .     Et ensuite ? Quelles sont les prochaines étapes ? Une fois votre numéro SIREN reconnu par les bases de données légales, votre compte sera validé et activé !  💡 Pensez à  télécharger votre RIB définitif  et à le partager.   La demande de libération de votre capital sera envoyé au notaire dans le même temps. Les fonds seront crédités sur votre compte Qonto  sous 72 heures ouvrées .   Découvrez les fonctionnalités de votre compte et  commandez votre carte Qonto  sans plus attendre.
Question: Qu'est-ce qu'un certificat de dépôt de capital ?

Answer: Le certificat de dépôt est un document qui atteste du capital numéraire libéré lors de la constitution d’une société Avec Qonto, vous pouvez obtenir votre certificat de dépôt : Au  format numérique  💻 sous 12 heures ouvrées  (du lundi au vendredi, 9h-18h) Au  format papier  ✉️ sous 5 jours ouvrés à l’adresse personnelle du titulaire du compte Ce document est nécessaire pour l’immatriculation de votre société sur le site du  Guichet unique .   Quelles sont les informations mentionnées sur le certificat de dépôt de fonds ? L’attestation de dépôt des fonds, pour être valable, doit contenir les mentions obligatoires suivantes : Le  nom de la société La  forme juridique  de la société L' adresse du siège socia l de la société L'identité et la répartition des  apporteurs en numéraires La  date de validité du certificat   (6 mois à compter de la date de signature par le notaire) ⚠️ La date de signature des statuts définitifs doit être postérieure à la date de signature du certificat.   Pourquoi le certificat ne mentionne pas mon capital social total ? L’attestation de dépôt des fonds ne mentionne que les apports en numéraire réalisés par chacun des associés au moment de la constitution. ​ Les apporteurs en nature (bien, local, etc) ou en industrie (compétences et savoir-faire) sont mentionnés dans les statuts uniquement. 💡 Il ne faut pas confondre l’attestation de dépôt des fonds et la liste des souscripteurs.    Qu'est-ce que la liste des souscripteurs ?  La  liste des souscripteurs  est un document obligatoire lors de l'immatriculation d'une  SAS/SASU .  Il n'est pas requis pour les SARL/EURL Elle recense les associés qui réalisent des   apports au capital ,  la nature des apports  (en numéraire ou en nature) , les montants de ces apports, ainsi que le nombre d’actions reçues en contrepartie.   Ce document n'est pas fourni par Qonto.  Il s'agit d'un document relatif à vos statuts et est donc généralement fourni par le rédacteur des statuts.  Vous trouverez ci-joint un exemple de modèle.   ⚠️ Attention ! Un certificat de dépôt n’est pas attestation de dépôt de garantie bancaire. Qonto ne délivre pas d'attestation bancaire, car Qonto n'est pas une banque, mais un établissement de paiement et que le certificat est/sera signé par un notaire partenaire. Icône de pièce jointe Liste des souscripteurs.pdf