Question: Comment fonctionne le transfert de justificatif ?

Answer: Pour une gestion des justificatifs électroniques plus optimisée, vos factures et reçus digitaux peuvent nous être transférés directement par e-mail, à une adresse Qonto dédiée. Nous les associons automatiquement aux transactions correspondantes dans votre application, vous n'avez donc pas besoin de les ajouter manuellement sur Qonto.   ☝️  Cette fonctionnalité est disponible pour nos forfaits  Smart ,  Premium , ainsi que pour nos forfaits  Essential, Business et Enterprise , et dans le cas de paiements sortants uniquement.   Et pour les reçus papier ? S'ils sont déposés sur votre application Qonto après décembre 2020, ils peuvent être stockés et certifiés avec la même valeur légale que vos reçus digitalisés. Jetez un coup d'oeil  à cet article  pour en savoir plus.   Comment ça marche ? Lorsque vous recevez une facture ou un reçu fournisseur par e-mail, vous pouvez les transférer directement à l'adresse e-mail Qonto unique à votre entreprise.    Vous pouvez retrouver cette adresse email dans votre application web Qonto, sous  Paramètres > Réglages des outils  >  Transfert des reçus .    Assurez-vous d'envoyer ces documents depuis l'adresse e-mail que vous utilisez dans Qonto : une adresse externe ne serait pas reconnue.    💡 Vous avez également la possibilité de mettre une adresse additionnelle sur liste blanche, dans le cas où vous préférez transférer vos justificatifs depuis l'adresse e-mail de facturation de votre entreprise, par exemple. Pour cela, rendez-vous dans votre application web Qonto.   Notre algorithme détecte ainsi les informations automatiquement et associe le justificatif à la transaction correspondante. Il apparait donc sur votre application Qonto comme par magie ! Et le petit plus, la TVA est détectée et appliquée automatiquement à la transaction sur Qonto 😉   Si vous recevez un justificatif contenu dans le corps d'un e-mail et non en pièce jointe (comme le fait notamment Uber), nous le convertissons en PDF et l'associons à la transaction.   3 cas possibles Une fois que nous avons reçu votre justificatif par e-mail, trois cas sont possibles : Dans la majorité des cas, nous sommes sûrs de l'association du justificatif à la transaction correspondante. Nous vous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien vers votre application web Qonto, où vous pourrez effectuer des changements si vous le souhaitez.   Si nous avons un doute sur l'association du justificatif, nous vous proposons des suggestions de transactions éligibles. Il ne vous reste qu'à cliquer sur le lien communiqué pour sélectionner la bonne transaction. Des justificatifs proposés sont également visibles à partir de la transaction sur Qonto.   Si nous n'arrivons pas à trouver de transaction associée au justificatif, nous vous le faisons savoir par e-mail. Dans ce cas, vous pouvez soit : récupérer le reçu et le faire correspondre à la bonne transaction à partir de la section  Facture fournisseur télécharger le reçu et le  joindre manuellement  à partir de la section  Transactions . 💡 Bon à savoir : Si une facture est transmise avant que la transaction ne soit terminée, vous pouvez tout de même nous transmettre le document. Nous l'appairerons automatiquement avec la transaction une fois celle-ci complétée.