ThomasCdnns/qonto-open-qa huggingface dataset:
Question: ¿Cómo automatizar la creación de mis facturas con Qonto?

Answer: Asocia automáticamente todas tus facturas y recibos a las transacciones correspondientes en Qonto y ahorra tiempo en tu contabilidad. 👉 Las facturas de ventas solo se pueden asociar  manualmente  a tus transacciones desde tu  Historial .     ¿Cómo funciona el procesamiento automático de los recibos? Qonto puede procesar cualquier factura o recibo de proveedor importado tanto desde tu sección de  Facturas de proveedores , como desde tu  correo electrónico ,  Google Drive  o  Dropbox . Una vez importadas, Qonto escanea las facturas automáticamente. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) extrae toda la información importante contenida en el documento, y nuestro algoritmo analiza los datos para asociar la factura con uno de tus pagos salientes. 💡 También hacemos la detección automática de  IVA .     ¿Cómo importar una factura de un proveedor o un recibo en Qonto? Importa todos tus recibos, independientemente de su origen: En el ordenador, usa la sección de  Facturas de proveedores  para descargar varias facturas a la vez, pagadas o pendientes de pago. Envía tus facturas recibidas por correo electrónico a tu  email de reenvío de justificantes . Incluso puedes  automatizar el envío  de tus recibos digitales desde Gmail a Qonto. Conecta tu nube directamente a tu cuenta de Qonto, para importar automáticamente todas tus facturas y recibos desde tu carpeta de  Google Drive  o  Dropbox .   👉 Estas funcionalidades solo están disponibles para los planes Smart y superiores. Las facturas y recibos añadidos  manualmente  a una transacción de tu  Historial  no aparecerán en la sección de  Facturas de proveedores .     ¿Qué pasa si mi recibo no se ajusta automáticamente a la transacción correspondiente? Si no encuentras la transacción correspondiente, puedes adjuntar las facturas a la operación de forma manual: Desde tu ordenador, haz clic en  Facturación  y luego ve a la sección de  Facturas de proveedores . En la pestaña  Importadas , visualiza todas las facturas que no se han podido adjuntar automáticamente a una transacción, ordenadas por fecha de vencimiento. Selecciona la factura que quieres vincular a una transacción existente y, a continuación, haz clic en el botón  Marcar como pagada . Selecciona la transacción a la que quieras asociar tu recibo, o haz clic en  Continuar sin transacción  si no quieres asociarlo a ninguna. 💡 Importante: las facturas pendientes también aparecen en la bandeja de la sección  Facturas de proveedores , para ayudarte a agilizar la gestión y el pago de tus próximos pagos. ( Leer más )   Si no puedes acceder a tu factura o recibo desde la pestaña  Importadas  ni desde la pestaña  Procesado  de la sección  Facturas de proveedores , verifica que el documento no supera los 15 MB y que toda la información importante de tu factura es legible (por ejemplo, número de IVA, importe, etc.). A continuación, puedes volver a importar la factura o descargarla directamente en tus  Transacciones , haciendo clic en la transacción correspondiente.
Question: ¿Qué se considera una prueba de domicilio válida para las personas físicas?

Answer: Al abrir una cuenta en Qonto, es posible que se te pida que nos proporciones un  comprobante de domicilio  reciente.   A continuación encontrarás la lista de documentos aceptados por nuestros servicios: Una  factura de un proveedor de Internet o teléfono , emitida hace  menos de 3 meses ; Una  factura de un   proveedor de energía  (electricidad, agua, gas), emitida hace  menos de 3 meses ; Un  contrato de tu proveedor de energía , generalmente disponible en el área de clientes, emitido hace  menos de 3 meses ; Un  recibo de alquiler , emitido hace  menos de 3 meses ; Un  contrato de alquiler , firmado hace  menos de 3 meses ; Una  factura o certificado de seguro del hogar , emitido hace  menos de 3 meses ; Un  contrato de seguro del hogar , firmado hace  menos de un año ; Una  factura o contrato de recogida de basuras , emitido hace  menos de un año ; Una notificación de impuestos : La última notificación del impuesto sobre la renta o del impuesto sobre la vivienda con menos de 3 meses de antigüedad o del impuesto sobre el patrimonio con menos de 3 meses de antigüedad; Un  acta notarial  de hace  menos de un año.   👆 Es bueno saberlo: es necesario que el documento que envíes incluya la dirección postal de tu lugar de consumo. Tenemos en cuenta el lugar de consumo y no la dirección del buzón.     Si no dispones de un justificante de domicilio con tu nombre y apellidos , puedes facilitarnos: Un certificado de alojamiento con fecha y firma del propietario del alojamiento; Una copia (en color) del documento de identidad del propietario de alojamiento ( ¿Qué documentos de identidad necesito? ); Un justificante de domicilio en nombre del propietario del alojamiento (verificar la lista de documentos aceptados arriba).   ⚠️ Importante: Para validar rápidamente tu expediente , tu comprobante de domicilio debe: Ser en color ; Ser perfectamente legible y nítido  (no debe estar borroso ni manchado, ninguna sombra o flash debe tapar el documento); Estar  completo  (los documentos incompletos serán rechazados); Indicar una dirección idéntica a la que introdujiste al inscribirte ; Formar parte de la lista  indicada al principio de la página; Proceder de un país miembro de la Unión Europea  o del espacio AELC; Estar preferentemente en formato PDF (descargado directamente desde tu área de clientes).
Question: Tengo una empresa, ¿qué documentos necesito para abrir una cuenta Qonto en España?

Answer: Para proceder a la apertura de tu cuenta Qonto necesitarás los siguientes documentos:   1. Tu documento de identidad   Podrás hacerle una foto con tu móvil a uno de estos documentos:   Un carné de identidad (por ambos lados). Un pasaporte europeo (página superior e inferior). Un permiso de residencia español o Familiar ciudadano de la Unión que autorice a trabajar (por ambos lados). Aquí  encontrarás una lista detallada de los documentos aceptados.   La información que aparezca en los documentos subidos deberá ser perfectamente legible y visible. Recomendamos prestar atención a la calidad de la foto o de la copia del documento, para poder validar la cuenta lo antes posible.    Ten en cuenta que solo un  apoderado o representante legal de la empresa  puede abrir una cuenta Qonto a nombre de una empresa.  ​   Necesitarás los siguientes documentos    Para personas morales y empresas individuales:  Si tu empresa ha sido constituida recientemente, o está en proceso de inscripción en el Registro Mercantil, necesitaremos las escrituras de constitución de la sociedad o el Modelo 036 de empresa. ​ Para personas físicas dadas de alta como Autónomo en la Agencia Tributaria  (profesiones liberales y autónomos):  Durante el proceso de apertura de tu cuenta tendrás la opción de subir tu documento de alta de Autónomo (Certificado de Situación Censal, Modelo 036 - 037 o CIRCE). (puedes descargarlo directamente desde la página web de la  Agencia tributaria ).Tras recibir este último documento, procederemos a verificar y activar tu cuenta.  ​ Para apoderados: Poder notarial que autoriza a abrir cuentas, gestionar y cerrar cuentas  en nombre de la empresa.  2. El documento de identidad de los beneficiarios finales   Si tu empresa es una  sociedad de personas o de capital , además de los documentos mencionados anteriormente (sobre la persona que abre la cuenta Qonto), será necesario aportar un  documento de identidad  válido  de cada beneficiario final  de la empresa.   ☝🏼Los beneficiarios finales  son las personas físicas que poseen directamente o indirectamente más del 25 % de capital, o el derecho de voto con las decisiones que afectan a la sociedad.
Question: ¿Cómo tomar una buena foto de tu documento de identidad?

Answer: Para que la foto de tu documento de identidad sea válida y puedas finalizar tu inscripción en Qonto, deberás seguir el proceso de identificación con tu smartphone. Necesitarás realizar: Una foto de la parte delantera Una foto de la parte trasera  Una foto de las dos páginas del pasaporte    ❌ No aceptamos capturas de pantalla   Asegúrate de que todos los datos del documento de identidad sean legibles para que nuestros agentes puedan comprobar tu identidad.    La mayoría de las fotos no pasan el control debido a la mala calidad de la imagen. En este caso, tendrás que volver a cargar tu documento, lo que prolongará el tiempo de validación de cuenta.   Ejemplo de cómo hacer una foto de buena calidad ✅:   Asegúrate de que tu documento de identidad no esté dañado y de que toda la información es legible (si el documento está cortado, desgastado o si hay partes ilegibles, utiliza otro documento).   Siéntate en un lugar luminoso y coloca el documento sobre una mesa sin otros objetos alrededor. Al hacer la foto con el smartphone, enfoca toda la imagen con las 4 esquinas del documento visibles. Después de hacer las dos fotos, la del anverso y la del reverso, comprueba que toda la información es legible antes de subirlas para evitar repetir este paso.   Estos son los errores comunes que no deben hacerse ❌:   La foto está borrosa ❌   La foto está cortada ❌   Los reflejos de la luz hacen que la información sea ilegible ❌   La foto está oscura ❌   El documento de identidad está torcido ❌     💡 Asegúrate de que:   El lente de tu teléfono móvil esté limpio Mantienes tu teléfono firme Enmarcas bien las 4 esquinas del documento Después de tomar la foto, asegúrate de que la información es legible. Si no estás seguro de la calidad, toma una nueva foto antes de enviarla.
Question: Mi sociedad aparece como inactiva en Infocamere (para empresas Italianas). 🇮🇹

Answer: Normalmente una sociedad inactiva no tiene el derecho de operar de forma permanente con Qonto. Por este motivo las empresas en esta situación que se registren con nosotros, disponen de un proceso extraordinario para facilitarles la obtención de una cuenta de forma permanente.😉   Tras nuestras verificaciones reglamentarias, y si todo lo demás está conforme a nuestros términos y condiciones, validaremos tu cuenta. A partir de este momento dispones de un plazo de 180 días para activar tu sociedad, de hecho recibirás una notificación informándote de esta condición irrevocable.   Por tu parte te invitamos a contactar a tu gestor de confianza (o tu comercialista) para iniciar los trámites de activación. Se trata de un proceso bastante sencillo, al que además puedes acceder a través de  Infocamere  o  Registro Imprese , utilizando el servicio “ ComUnica ”.   En un plazo de 60 días recibirás una nueva notificación que, según el resultado de nuevas verificaciones, podrá confirmarte que todo está en regla o bien anunciarte el cierre de tu cuenta con un preaviso de 1200 días* (conforme a la normativa italiana en vigor).   En cualquier momento entre la fecha de validación, y el límite de 180 días podrás enviarnos** una prueba de la activación de tu empresa, y que así demos por concluido el proceso de verificaciones y eventual cierre. Los documentos aceptados son: Visura Camerale, o recibo del registro de empresas certificando que has iniciado el trámite de activación. 👌🏼   ​ *Sin activación verificable de nuestra parte, la cuenta será cerrada, y el saldo disponible remitido a otra cuenta a nombre de tu empresa; nuestro equipo dedicado te solicitará los datos bancarios correspondientes para poder procesar el cierre. ** La verificación a 60 días es la última iniciada por nuestro servicio, a partir de ese momento recae en ti la responsabilidad de probar la activación de tu empresa con uno de los documentos mencionados.
Question: ¿Puedo crear varias cuentas para mi empresa?

Answer: Una cuenta por empresa En Qonto, cada empresa sólo puede tener una cuenta. Nos basamos en el NIF (Número de Identificación Fiscal). Por lo tanto, no puede haber varias cuentas para el mismo NIF, es decir, para la misma empresa.   Creación de subcuentas Gracias a la función de  cuentas múltiples , puedes tener fácilmente, en la misma cuenta, varias subcuentas con IBAN dedicados, así como extractos de cuenta y medios de pago específicos para cada una de estas subcuentas.
Question: ¿Puedo abrir una cuenta Qonto si mi negocio principal son las criptomonedas?

Answer: Si tu  actividad principal  está relacionada con  los criptoactivos , y en particular si tu objeto social es: Almacenamiento o acceso a criptoactivos; Compra/venta de criptoactivos contra moneda corriente; Intercambio de criptoactivos por otros criptoactivos; Funcionamiento de una plataforma de negociación de criptoactivos entonces puedes abrir una cuenta con Qonto para tus  gastos corporativos  (por ejemplo, pagos de salarios, pagos de facturas, etc.).   ⚠️ Por otro lado, no puedes utilizar tu cuenta Qonto para recaudar fondos en nombre de terceros para actividades relacionadas con la compra/venta de criptoactivos por parte de tus clientes, y/o para operar plataformas.   Si eres un intermediario relevante, puedes abrir una cuenta Qonto siempre que estés registrado o con licencia en el  Banco de España  o en la  Comisión Nacional del Mercado de Valores  para llevar a cabo tus actividades según la legislación local.   Ejemplos de intermediarios relevantes: Intercambio entre monedas virtuales y monedas fiduciarias  Monedero electrónico  Plataformas de negociación de tokens Proyectos ICO Plataformas de negociación de monedas virtuales o criptoactivos Publicidad sobre criptoactivos     Por último, dos observaciones importantes: Los clientes cuya actividad principal es el  asesoramiento de inversión  en criptoactivos o blockchain también pueden abrir una cuenta en Qonto siempre que estén  registrados en el Banco de España .   No todas las actividades relacionadas con los activos digitales están permitidas y Qonto hará un análisis, caso por caso, al entrar en una relación comercial. No están autorizadas las actividades de  minería, NFT, metaverso, blockchain, etc.
Question: ¿Qué actividades están prohibidas en Qonto?

Answer: Actividades no permitidas en Qonto:  Qonto se reserva el derecho de rechazar la apertura de cuenta si el objeto social de la empresa entra dentro de la siguiente lista (no exhaustiva):   Actividad de agente financiero / fiscal si no está registrado ante una autoridad reguladora. Actividad de correduría de seguros sin licencia. Actividades militares, incluida la venta de armas, vehículos militares y sus copias. Actividades relacionadas con drogas, la venta de productos a base de cannabis o sus derivados (hojas, flores, resina, aceites, CBD, HHC) con un contenido de THC superior al 0,2%. Actividades relacionadas con la emisión de créditos de carbono. Actividades relacionadas con la extracción, la minería y la transformación de recursos naturales no renovables. Actividades sexuales (pornografía, juguetes sexuales, escort, prostitución, clubs de striptease y night clubs). Cartomancia, adivinación, videncia, astrología, tarología, espiritualidad. Casas de subastas, venta de obras de arte. Casinos, juegos de azar y cualquier participación de sorteos en internet. Caza, captura de animales y servicios relacionados con las mismas. Cualquier actividad ilegal. Cultivo de fibras, especias, plantas aromáticas, medicinales y farmacéuticas. Factoraje. Gestión de fondos, carteras e inversiones colectivas si no están registradas ante una autoridad reguladora. Intercambio de archivos en línea. Minería, stacking, creación y/o comercialización de NFTs, desarrollo de blockchain, desarrollo de wallets (hot & cold wallets), intercambio descentralizado, actividad de PSAN sin registro. Plataforma de comercio / corretaje o cualquier actividad relacionada con: divisas, metales preciosos, piedras preciosas, otros productos, valores financieros. Plataforma de transferencia de dinero, servicio de pago P2P ("peer-to-peer"). Puestos de mercado. Servicios de pago sin licencia (crowdfunding, crowdlending, marketplace). Tabaco, cigarillos electrónicos o productos para fumar (incluyendo el THC/cannabidiol con un THC superior al 0,2%). Venta de bienes / servicios que puedan perjudicar, dañar la imagen, el honor o la reputación de terceros. Venta de medicamentos en línea y en establecimientos, incluida su importación y exportación Venta en línea y en tiendas de productos químicos industriales. Venta en línea y en tiendas, importación y exportación de proteínas en polvo y suplementos alimenticios que no cumplen la normativa europea y las recomendaciones antidopaje. ​ 💡 En algunos casos, es posible que se solicite información adicional. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para revisar tu actividad.
Question: ¿Quién puede abrir una cuenta Qonto para mi empresa?

Answer: Puedes abrir un cuenta si: Eres uno de representantes legales de la empresa: Administrador Único Administrador Solidario  Presidente o Consejero delegado Administrador Mancomunado   👉🏻  Un representante legal es una persona o entidad que tiene autoridad para actuar en nombre de la empresa en asuntos jurídicos y comerciales.   💡Puedes añadirte como representante legal en esta etapa: *Necesitarás documentación adicional si representas legalmente a la empresa como: Administrador Mancomunado  Se requerirá los estatutos o las escrituras y la firma conjunta de los términos y condiciones de la cuenta por correo electrónico   Administrador Solidario  Se requerirá la Declaración la Titularidad Real, Modelo 036 de empresa, Modelo 200 o Acta de Titularidad Real para conocer a los beneficiarios reales de la empresa. Consejo de Administración     Si eres el  Presidente  o el  Consejero Delegado , o  Representante 143 .  Se solicitará la Declaración de titularidad real, Modelo 036 de empresa o Modelo 200 o Acta de Titularidad Real). Tendrás un plazo de 30 días para enviarnos las escrituras de la empresa.   Si eres el  Apoderado  de un consejo de administración necesitaremos que nos facilites un poder notarial que te autorice a abrir, gestionar y cerrar cuentas a nombre de la empresa.   2. Si tu nombre no aparece en la nota informativa del Registro Mercantil o eres  Apoderado , necesitaremos que subas durante la apertura de la cuenta: Un poder notarial  firmado y sellado ante notario o abogado que autorice al titular a abrir, cerrar y gestionar cuentas bancarias a nombre de la empresa. Un documento de identidad   del representante legal  de la empresa.   💡Puedes añadirte como apoderado en el proceso de apertura de cuentas, en el apartado donde se pregunta si eres el representante legal. ​ ​