ThomasCdnns/qonto-open-qa huggingface dataset:
Question: Ist es möglich, einen EBICS-Vertrag mit Qonto abzuschließen?

Answer: 🇫🇷  Diese Funktion ist nur für in Frankreich registrierte Unternehmen verfügbar.   Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, einen EBICS-Vertrag mit Qonto einzurichten: 1. Wenn Sie Ihre Buchhaltung extern verwalten lassen (z. B. durch einen Wirtschaftsprüfer), können Sie eine Verbindung zu  jedeclare.com  über den Electronic Banking Internet Communication Standard (EBICS) herstellen. Die Jedéclare-Integration ermöglicht es Ihrem Buchhalter, Qonto Auszüge direkt in seinem bevorzugten Buchhaltungsprogramm abzurufen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Jedéclare FAQ.   2. Wenn Sie Ihre Buchhaltung internalisiert haben (d. h.: Sie haben einen DAF, Finanzmanager oder Buchhalter im Haus), können Sie Qonto über das EBICS T-Protokoll mit anderen Buchhaltungstools verbinden. Erfahren Sie  hier  mehr.   💡 Kontaktieren Sie uns einfach über die Chat-Funktion und nennen Sie uns den Namen der Software, die Sie mit Qonto verbinden möchten, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können.   Was ist der Unterschied zwischen EBICS T und EBICS TS? Es gibt zwei Arten von EBICS, die Sie einrichten können: T und TS.   EBICS T (Transport)  ermöglicht den Austausch von Dateien zwischen Unternehmen und Banken ohne Unterschrift. Bei dieser Art überträgt der Auftraggeber der Zahlung die Zahlungsdatei über EBICS und validiert sie über einen anderen Kanal (z. B. eine In-App-Benachrichtigung).  Dies ist das von Qonto unterstützte EBICS-Protokoll.  Um die Sicherheit zu gewährleisten, muss sich ein Benutzer bei Qonto anmelden, um eine Zahlung zu genehmigen.   EBICS TS (Transport and Signature)  erfordert, dass Sie einen Zahlungsauftrag digital unterschreiben, bevor Sie ihn an eine Bank senden. Traditionell wird dazu ein 3SKey benötigt - ein physischer USB-Schlüssel, der am Computer des Genehmigers angeschlossen wird, um den Zahlungsauftrag zu validieren, bevor er an die Bank gesendet wird.  Dieses EBICS-Protokoll wird von Qonto nicht unterstützt. ​ ​
Question: Wo finde ich meine Kontoauszüge?

Answer: Sie können Ihre Kontoauszüge jederzeit in Ihrer Qonto Web App oder Mobile App abrufen.     Über die Web App Ihre Kontoauszüge sind im Abschnitt  Geschäftskonto > Konto  in Ihrer Qonto App verfügbar. Klicken Sie bitte auf  Kontoauszüge herunterladen,  um die benötigten Dokumente herunterzuladen.             Über die mobile App   Gehen Sie zu  Menü  >  Konten  und wählen Sie die entsprechende IBAN.     Ihr Kontoauszug ist noch nicht verfügbar? Die Kontoauszüge werden in der Regel in den ersten Tagen des Monats erstellt. Falls Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen, das einem Kontoauszug nahe kommt, können Sie in wenigen Minuten einen Export von Transaktionen erstellen. Bitte gehen Sie wie folgt vor:   Gehen Sie zum Bereich  Transaktionen Filtern Sie die Transaktionen nach Abrechnungsdatum Klicken Sie auf  Transaktionen exportieren Wählen Sie  Einfacher Datenexport  oder  erstellen Sie eine benutzerdefinierte Exportvorlage, indem Sie die folgenden Spalten hinzufügen : Abwicklungstag (UTC) Name des Zahlungspartners Debit Kredit Weitere Informationen über die Verwendung der  benutzerdefinierten Exporte  finden Sie in  diesem Artikel .
Question: Wie erhalte ich einen besseren Überblick über fehlende Belege?

Answer: Die Funktion, Erinnerungen für fehlende Belege zu senden, ist in den Plänen  Essential, Business und Enterprise  verfügbar. Um die Mehrwertsteuer zu deklarieren, müssen Unternehmen jeder Transaktion einen (gültigen) Beleg beifügen. Qonto unterstützt das Sammeln von Quittungen mithilfe wöchentlicher Erinnerungen, die an Teammitglieder:innen mit fehlenden Belegen gesendet werden. Auch Kontoinhaber:innen und Administrator:innen erhalten eine wöchentliche Zusammenfassung, um den Überblick zu behalten. 💡Belege auf Qonto haben  Beweiskraft . Das bedeutet, dass Unternehmen die Papieroriginale nicht mehr aufbewahren müssen, da digitale Belege den gleichen rechtlichen Wert haben.   Wie kann ich fehlende Belege anzeigen? Im Bereich  Geschäftskonto  klicken Sie auf  Transaktionen.  Auf der rechten Seite unter der Spalte  Anhänge  finden Sie eine Übersicht zum Status Ihrer  Belege  für jede Transaktion: “Angehängt”, “Fehlt” oder “Nicht erforderlich”.   Um ausschließlich Transaktionen mit dem Status “Fehlt” anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche  “Benutzerdefinierte Ansichten”  und dann auf  Fehlende Belege . Sie können auch andere benutzerdefinierte Ansichten mit  zusätzlichen Filtern  einrichten und Ihre Transaktionen ohne Belege, z.B. nach  Mitglied, Transaktionsart oder Tag  filtern.     Zur besseren Übersicht erhalten Kontoinhaber:innen und Administrator:innen jeden Freitag  eine automatisierte E-Mail  mit einer Zusammenfassung aller fehlenden Belege des Unternehmens, in der die Transaktionen ohne Belege der vergangenen 7 und 30 Tage aufgeführt sind. Sie haben auch Zugriff auf den zugehörigen Geldwert für jede Transaktion, mit einem Link zur In-App-Ansicht aller fehlenden Belege.   👆 Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können die automatisierte wöchentliche Zusammenfassung jederzeit deaktivieren.   Wie werden mein Team und ich an fehlende Belege erinnert? Alle Kontoinhaber:innen, Administrator:innen, Manager:innen oder Mitarbeitende, bei denen mindestens ein Beleg fehlt, werden automatisch erinnert: Per E-Mail: Jeden Montag wird eine Zusammenfassung mit der Anzahl der Transaktionen mit fehlenden Quittungen der letzten 7 und 30 Tage gesendet; Per Handy-Benachrichtigung: Jeden Mittwoch wird eine Handy-Benachrichtigung an Qonto Nutzer:innen gesendet, bei denen mehr als 50 % der Belege für Transaktionen der letzten 30 Tage fehlen. 👆 Standardmäßig sind diese Erinnerungen aktiviert. Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können sie jederzeit deaktivieren. 💡Sie können Mitarbeitende auch manuell daran erinnern, ihre Quittungen hochzuladen, indem Sie bei der Transaktion Ihrer Wahl einfach auf  “Anhang anfordern”  klicken.
Question: Kann ich mein Qonto Konto überziehen?

Answer: Sie können Ihr Konto nicht überziehen.  Deswegen überprüfen wir immer Ihren Kontostand, bevor wir eine Zahlung autorisieren.  ​ Sie wolle eine Kartenzahlung, Überweisung oder Lastschrift durchführen?  Bitte stellen Sie stets sicher, dass Sie über  ausreichend Guthaben  verfügen , um Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen können. ​ Wenn wir feststellen, dass der Saldo auf Ihrem Konto zu niedrig ist, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung. Dieser Fall tritt ein, wenn Ihr aktueller Saldo Ihnen nicht erlaubt, Überweisungen oder Lastschriften, die für die nächsten 14 Tage geplant sind, umzusetzen.
Question: Was ist eine IBAN?

Answer: Das Akronym IBAN steht für „International Bank Account Number“.   Es handelt sich um einen alphanumerischen Bankcode, der sich in Deutschland aus 22 Stellen zusammensetzt. Mit der IBAN wurde ein einheitliches Zahlungssystem zwischen den verschiedenen Ländern geschaffen.   Die ersten beiden Buchstaben stellen den Landescode dar, gefolgt von einer zweistelligen Prüfziffer. Darauf folgt die Bankleitzahl und schließlich die klassische Kontonummer.   Die IBAN wird seit 2014 benutzt, als das SEPA-Gesetz in Kraft getreten ist. Dieses soll den gesamten Euro-Zahlungsverkehr regeln, der in der Freihandelszone stattfindet. Diese Zone umfasst die 27 EU-Staaten sowie Island, die Schweiz, Norwegen, Andorra, den Vatikan, San Marino, Monaco und Liechtenstein. Das Ziel besteht darin, dass alle Transaktionen, die in dieser Zone in der Währung Euro getätigt wurden, nach den gleichen Kriterien und in den gleichen Konditionen ablaufen, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene.   Die EU-Verordnung n° 260/2012 schreibt entsprechend vor, dass alle Zahlungen in Euro, die innerhalb des SEPA-Raumes vorgenommen und erhalten werden, ohne Einschränkungen oder Zusatzkosten akzeptiert werden müssen.   Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen oder Probleme bei der Akzeptanz der IBAN Ihres Qonto Kontos aufgetreten sein sollten, können Sie uns gerne via Chat kontaktieren. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihren Qonto Kundenbereich ein.
Question: Wie kann ich die Benachrichtigungen, die ich von Qonto erhalte, anpassen?

Answer: Um die Kontrolle über Ihre Finanzen zu behalten, können Sie E-Mails und mobile Benachrichtigungen aktivieren.   Von einem Computer aus Wählen Sie unten Links beim Zahnrad den Menüpunkt  Einstelllungen > Persönliche Einstellungen > Benachrichtigungen  aus.   Sie haben die Möglichkeit, alle Benachrichtigungen (E-Mail und Push-Benachrichtigung) zu aktivieren, indem Sie auf die graue Schaltfläche klicken.       Wenn Sie nur bestimmte Benachrichtigungen anpassen und aktivieren möchten, klicken Sie einfach auf Ihren Firmennamen und wählen Sie die Art der Benachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten: E-Mail oder Push-Benachrichtigung oder beides.         👆 Diese Einstellungen sind nur von einem Desktop aus verfügbar     Über die mobile App Gehen Sie zu  Menü  > Einstellungen Symbol "⚙️" >  Benachrichtigungen .   Kreuzen Sie einfach die Kästchen der Benachrichtigungen an, die Sie erhalten möchten, oder deaktivieren Sie umgekehrt die Kästchen, für die die Sie nicht erhalten möchten.
Question: Wie manage ich die Funktion “Erinnerungen für Belege?”

Answer: Die Funktion, Erinnerungen für fehlende Belege zu senden, ist in den Plänen  Essential, Business und Enterprise  verfügbar.   Um Ihnen das Sammeln von Belegen auf Qonto zu erleichtern, senden wir Ihnen: wöchentliche Erinnerungen an Teammitglieder:innen, in denen Transaktionen ohne Beleg hervorgehoben werden; wöchentliche Zusammenfassungen aller fehlenden Belege an Kontoinhaber:innen und die Administrator:innen. Diese Erinnerungen sind standardmäßig aktiviert. 💡 Belege auf Qonto haben Beweiskraft. Das bedeutet, dass Unternehmen keine Papieroriginale mehr aufbewahren müssen: Digitale Belege haben den gleichen rechtlichen Wert. Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können die Erinnerungen an fehlende Belege auf dem Desktop deaktivieren oder wieder aktivieren: Gehen Sie zum Bereich  Einstellungen Klicken Sie auf  Erinnerungen für fehlende Belege Wählen Sie die Automatisierung, die Sie deaktivieren oder reaktivieren möchten     👆 Es ist nicht möglich, Benachrichtigungen auf dem Handy zu deaktivieren.
Question: Wo kann ich meine Bankverbindung einsehen und herunterladen?

Answer: Sie können Ihre Kontobestätigung mit Ihrer IBAN und Ihrem BIC Code/SWIFT direkt über Ihre Qonto App herunterladen.   Von der Web App Von Ihrer Web-App aus, können Sie Ihre Kontobestätigung im Bereich  Geschäftskonto  >  Transaktionen  finden. Klicken Sie auf den Bereich  Bankverbindung,  dann auf  Herunterladen  (PDF) für PDF-Format oder auf  Kopieren , um die IBAN im Textformat zu erhalten. ​ Es gibt auch eine Verknüpfung im Bereich  Konto . Klicken Sie dazu auf das 🏦 Banksymbol im jeweiligen Konto.   💡 Um Ihre Kontobestätigung als Dokument in einer Fremdsprache (🇫🇷, 🇬🇧, 🇪🇸, 🇮🇹, 🇩🇪) herunterzuladen, klicken Sie auf  Download (PDF)  und wählen Sie die Sprache Ihrer Wahl.     Über die mobile App Klicken in Ihrer mobilen App auf  Menu  > Konten. Wählen Sie das entsprechende Konto aus und klicken Sie schließlich auf das  Download-Symbo l für das  PDF-Format  oder auf das  Kopiersymbol , um Ihre Bankverbindung im Textformat zu kopieren.   ☝️Gut zu wissen: Wenn Sie Unterkonten haben, können Sie für jedes Konto eine eigene Bankverbindung haben. Dies ist ähnlich wie bei einem Hauptkonto. Sie werden in jedem Konto ein Banksymbol sehen.   💡 In der mobilen Version können Sie die Kontobestätigung nur  in der Sprache Ihres Landes herunterladen.
Question: Wie funktioniert der Dunkelmodus für meine Qonto Anwendung?

Answer: Was ist der dunkle Modus? Der dunkle Modus ist eine dunkle Ansicht Ihrer Apps und Ihres Bildschirms. Er reduziert die Belastung der Augen, verbessert die Lesbarkeit und spart Akkulaufzeit auf mobilen Geräten.     Wie kann ich in den dunklen Modus wechseln? In der mobilen App: Gehen Sie zu  Menü  > Einstellungen Symbol "⚙️" >  Darstellung Wählen Sie Ihren Display-Modus (Helles Design - dunkler Modus - automatisch) Die Änderung wird sofort angezeigt.     Von der Web-App:   Öffnen Sie das Menü  Einstellungen > Persönliche Einstellungen > Darstellung:         Was ist der automatische Modus? Der Automatikmodus in Ihrer Qonto-App passt die Darstellung entsprechend der Tageszeit und den Einstellungen Ihres Geräts an.   Wenn Sie den  automatische Modus  auswählen, wird die Darstellung Ihrer App an die Einstellungen Ihres Geräts angepasst.   Wenn sich Ihr Gerät beispielsweise im  Dunklen Modus  befindet, wechselt Ihre Qonto-App automatisch in den Dunklen Modus. Genauso wechselt sie in den  hellen Modus , wenn Ihr Gerät dies tut.     💡 Gut zu wissen: In der Web-App passt sich der automatische Modus an die Einstellungen Ihres Geräts an. In Firefox und Edge passt er sich an Ihre Browsereinstellungen an. ​ ​ Wer kann den Dunkelmodus nutzen? Der Dunkelmodus  ist für alle Nutzer verfügbar. Alles was Sie brauchen, ist ein kompatibles Gerät und Betriebssystem. iOS 13  und höher. Android 10  und höher.   Auf einem  Browser: Für die automatische Einstellung:  Chrome ≥ 76   Edge ≥ 79   Firefox ≥ 67   Safari ≥ 12.1 Für dunkel/hell:  Alle Browser 💡 So überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts, je nach Gerät: iOS : Einstellungen → Allgemein → Über → Softwareversion Android : Einstellungen → Über das Telefon → Android-Version
Question: Qonto App für Android und iOS

Answer: Die Qonto App ist im Play Store und im App Store erhältlich.   APK Wenn Sie Qonto wirklich ohne ein Google-/Apple-Konto nutzen möchten, können Sie unsere Android-Anwendung herunterladen, indem Sie  auf diesen Link klicken .   Um den Download abzuschließen, müssen Sie  auf die Einstellungen Ihres Geräts zugreifen . Im Prinzip müssen Sie zu  Einstellungen  >  Sicherheit  >  Unbekannte Apps zulassen  gehen (die Navigation kann von Gerät zu Gerät variieren).   Durch das Herunterladen dieser Anwendung  sind Sie verantwortlich für die Updates , die über denselben Link verfügbar sind, um den Betrieb der Anwendung zu gewährleisten.   ⚠️ Bitte beachten Sie, dass wir  keine Garantie für ein optimales Nutzererlebnis  bei der Verwendung dieser Anwendung übernehmen können. Die Funktionsweise der Qonto App wird über den  Play Store  und den  App Store  optimiert. Wir raten Ihnen daher, diese Option nur als letzten Ausweg zu nutzen.   Wenn Sie sich registrieren möchten, eröffnen Sie das Konto, indem Sie  hier  klicken.   Wenn Sie Ihren Computer benutzen, wählen Sie eine der verfügbaren Websites für die aktuellen Märkte: 🇩🇪  DE , 🇫🇷  FR , 🇪🇸  ES , 🇮🇹  IT . Es ist noch nicht möglich, Ihre Kapitaleinlage über die Anwendung zu tätigen. Wenn Sie mehr über  Wer kann ein Konto bei Qonto eröffnen?  erfahren möchten, lesen Sie bitte den genannten Artikel.
Question: Warum müssen Sie Angaben zu Ihrem steuerlichen Wohnsitz machen?

Answer: 🇫🇷  Dieser Artikel gilt nur für Unternehmen die in Frankreich registriert sind.   Wie Sie wissen, ist Qonto ein reguliertes Finanzinstitut. Wir sind verpflichtet, den zuständigen Behörden unsere Kunden mit steuerlichem Wohnsitz in den USA oder einem anderen Land außerhalb Frankreichs zu melden. Aber keine Sorge: Das ist eine reine Formsache.   Sind Sie US-Bürger oder haben Sie Ihren (steuerlichen) Wohnsitz in den USA? Ist Ihr Unternehmen in den USA steuerpflichtig? Füllen Sie einfach das Formular aus und geben Sie dabei Ihre US-Steuer-Identifikationsnummer oder die US-Steuer-ID-Nummer Ihres Unternehmens an. Diese verwenden Sie in der Regel bei allen Verwaltungs- und Steuerangelegenheiten.   Bei natürlichen Personen ist dies die Sozialversicherungsnummer (SSN) oder die Identifikationsnummer des Arbeitgebers (EIN). Weitere Infos finden Sie  hier .   Bei juristischen Personen steht die Nummer auf der Steuererklärung. Antworten Sie uns bitte so rasch wie möglich. Andernfalls müssen Sie laut US-Recht bei steuerlichem Wohnsitz in den USA möglicherweise eine Quellsteuer von 30 % auf bestimmte dort erzielte Einkünfte zahlen.   Sie oder Ihr Unternehmen haben Ihren Steuersitz in einem anderen Land als Frankreich oder die USA? Füllen Sie einfach das Formular aus und lassen Sie uns Ihre oder die Steuernummer Ihres Unternehmens zukommen, sofern Sie eine solche haben. Diese finden Sie auf Ihrer oder auf der Steuererklärung Ihres Unternehmens.  Hier  erfahren mehr.   Steuernummern gibt es jedoch nicht in allen Ländern. In diesem Fall genügt das Land Ihres oder des steuerlichen Wohnsitzes Ihres Unternehmens.   Ihre Firma ist ein passiver nichtfinanzieller Rechtsträger (PNFE)? Haben Sie oder Ihre Firma Ihren steuerlichen Wohnsitz in den USA oder einem Land außerhalb Frankreichs, müssen Sie uns mitteilen, ob es sich bei Ihrer Firma um einen passiven nichtfinanziellen Rechtsträger (PNFE / Passive Non-Financial Entity) handelt.   Was ist eine PNFE? Eine passive PNFE ist ein Rechtsträger, dessen Einnahmen zu über 50 % „passiv“ erzielt werden (Dividenden, Mieten, Zinsen, Kapitalerträge...) oder dessen Aktiva zu über 50 % zur Erzielung passiver Einnahmen dienen. Beispielsweise eine familiengeführte Immobiliengesellschaft bürgerlichen Rechts (SCI), eine Vermögensverwaltungsgesellschaft oder ein Investmentfonds.   Hat einer der Gesellschafter Ihrer passiven PNFE-Gesellschaft seinen steuerlichen Wohnsitz in den USA oder in einem anderen Land außerhalb Frankreichs? Lassen Sie uns einfach seinen Nach- und Vornamen, sein Geburtsdatum und seinen Geburtsort sowie seine Steuernummer zukommen.   ☝️ Zur Erinnerung: Ein Gesellschafter ist eine natürliche Person, die mehr als 25 % des Kapitals, ein Stimmrecht oder sonstige Kontrollbefugnis im Unternehmen innehat.   Ihr Konto wurde geschlossen?   Alle Konten, die von Qonto im Jahr 2019 eröffnet und validiert wurden, müssen überprüft werden – einschließlich der Konten, die inzwischen geschlossen wurden.
Question: Wie kann ich eine Überweisung auf mein Qonto Geschäftskonto vornehmen?

Answer: 💡 Wenn Sie Ihr Konto zum ersten Mal auffüllen möchten, können Sie es durch eine Kartenzahlung von einer anderen Bank oder durch Apple Pay und Google Pay aufladen. Es ist einfach und sofort möglich,  mehr dazu hier .   Ihr Qonto Geschäftskonto können Sie ganz einfach mit Guthaben aufladen, indem Sie eine Banküberweisung durchführen.   Von einem Konto in der SEPA-Zone In diesem Fall ist das Verfahren durch das SEPA-Format (Single Euro Payments Area) standardisiert und einfach umzusetzen. Bei der Überweisung des gewünschten Betrags geben Sie IBAN (International Bank Account Number) und BIC (Bank Identifier Code) Ihres Qonto Geschäftskontos an. Beide Nummern finden Sie in Ihrer Qonto Willkommens-E-Mail, die Sie nach Ihrer Registrierung erhalten haben.   Alternativ können Sie sie aber auch in Ihrer Mobil- oder Web-App unter  Bankdetails & Kontoauszüge  finden im Bereich  Geschäftskonto > Konten > Siehe Kontodetails  finden.   Ihr Konto kann sowohl Standard- als auch SEPA-Echtzeitüberweisungen empfangen.   Von einem Konto außerhalb der SEPA-Zone Auch von einem Konto außerhalb der SEPA-Zone können Sie ganz einfach Beträge auf Ihr Qonto Geschäftskonto überweisen. Mit Qonto können Sie via SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) Überweisungen aus den meisten Ländern der Welt und in den meisten Fremdwährungen empfangen.   Dazu führen Sie einfach eine Überweisung von der ausstellenden Bank mit Ihrer IBAN und Ihrem BIC aus. Sie finden diese Informationen an derselben Stelle wie bei einer SEPA-Überweisung. ​
Question: Warum führt Qonto eine regulatorische Prüfung durch?

Answer: Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzkodex, muss Qonto spezifische Informationen sammeln und überprüfen:   Die Firma, für die Sie ein Geschäftsgirokonto eröffnen. Die Personen, die das Konto Ihres Unternehmens nutzen. Während wir mit den rechtlichen Prüfungen fortfahren, haben Sie schon Zugriff auf Ihr Qonto Geschäftskonto.  Allerdings gelten Einschränkungen , bis die Unternehmensidentität bestätigt ist:   Sie können Karten erstellen, aber diese erst nach der Prüfung erhalten oder verwenden. Sie können Überweisungen vorbereiten, die aber erst eingeleitet werden, wenn wir alle Identitäten bestätigt haben. Wenn Sie ein Angestellter mit einem Team-Plan (Essential, Business oder Enterprise) sind, müssen Sie Ihre Identität nicht bestätigen und können Überweisungen beantragen, Spesenabrechnungen einreichen und eine Instant-Karte erhalten. Wir verlangen nur dann einen Identitätsnachweis, wenn Sie eine virtuelle oder physische Karte benötigen. Diese  regulatorischen Kontrollen zielen darauf ab, Geldwäsche, Terrorismus und Betrug im Allgemeinen zu verhindern.  Sie dauern in der Regel 24 Stunden, können aber in sehr speziellen Fällen bis zu 5 Werktage dauern.   Sie können während der Prüfung Einnahmen erhalten.   Sie erhalten eine  Bestätigungs-E-Mail , sobald die Überprüfungen bezüglich Ihres Unternehmens abgeschlossen sind und die Nutzungsbeschränkungen automatisch aufgehoben werden.
Question: Welche Identitätsnachweise akzeptiert Qonto bei Ihrer Registrierung?

Answer: Um die von der Code monétaire et financier auferlegten Compliance-Regeln einzuhalten, sind wir verpflichtet, die Authentizität der Ausweisdokumente aller Qonto Nutzer zu überprüfen. Diese Kontrollen sind erforderlich, um Betrug, Geldwäsche und Terrorismus zu bekämpfen.   Wir benötigen  einen gültigen Identitätsnachweis , um Ihre Identität zu bestätigen:   eine  beidseitige   Farbkopie  Ihres  Personalausweises ,   ausgestellt von einem Mitgliedstaat der  Europäischen Union  oder der  EFTA  oder  eine doppelseitige Farbkopie Ihres Reisepasses ,   ausgestellt von einem Mitgliedstaat der  Europäischen Union  oder der  EFTA  oder Ihrer  gültigen   Aufenthaltserlaubnis  für Deutschland Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Identitätsnachweis  gültig  sowie gut  lesbar  ist (also nicht von Objekten oder Blitzlicht bedeckt – siehe Beispiele unten).  Alle Seiten  des Dokuments müssen klar erkennbar sein.   Was sind Kriterien für die Annahme und Gründe für die Ablehnung eines Ausweises? 1/ Akzeptierte Identitätsnachweise     2/ Qualität Alle Informationen im Dokument (sowie die Unterscheidungsmerkmale im Hintergrund) sind einwandfrei  lesbar .   3/ Format Das Dokument muss  vollständig  abgebildet sein, und darf weder an den Ecken, noch am Rand abgeschnitten sein. Am besten lassen Sie einen weißen Rand sichtbar.     4/ Farbe Dokumente müssen in  Originalfarben  abgebildet sein. Dokumente in Schwarz-Weiss oder mit Blitzlicht-Spiegelung werden nicht akzeptiert.   5/ Gültigkeit und Merkmale des Dokuments Das Dokument muss am Tage Ihrer Registrierung gültig sein. Die Aufenthaltserlaubnis muss im Scheckkartenformat vorliegen. Sie wird akzeptiert, wenn diese unbefristet ist oder sich auf eine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit bezieht.