ThomasCdnns/qonto-open-qa huggingface dataset:
Question: Warum kann ich keine Fremdwährungsüberweisung durchführen?

Answer: Hier sind die Hauptgründe, die erklären können, warum unser externer Dienstleister Ihre Transaktionen in Fremdwährungen noch nicht akzeptiert: Ihr Unternehmen ist noch nicht validiert. Wenn der Onboarding-Prozess von unserem Team validiert wird, erhalten Sie Zugriff auf die Funktion.   Ihr Unternehmen wurde erst kürzlich registriert. Daher sind noch nicht alle erforderlichen Informationen öffentlich zugänglich, einschließlich Ihrer Branchenaktivität (z. B. für französische Unternehmen Ihr NAF/APE-Code). Wir überprüfen Ihre Branchenaktivitäten in öffentlichen Datenbanken automatisch mehrmals pro Woche, so dass Ihr Konto schnell freigeschaltet werden sollte.   Ein Vertreter Ihres Unternehmens hat beantragt, dass seine/ihre Informationen nicht in öffentlichen Datenbanken veröffentlicht werden sollen. Sie uns bitte, um die erforderlichen Informationen privat bereitzustellen. Wir werden Ihre Unternehmensinformationen in unserem System aktualisieren, sodass Sie sofortigen Zugriff auf Fremdwährungenüberweisungen erhalten.   Ihr Unternehmen hat mehrere Qonto-Konten. Die internen Prozesse / API unseres externen Dienstleisters ermöglichen derzeit nicht mehr als ein Konto pro Unternehmen. Die Funktion ist nur für das erste Konto aktiv, das Sie bei uns für Ihr Unternehmen erstellt haben.   💡Bei deutschen Verwaltungsformularen kann die Funktion nicht verfügbar sein, wenn Sie die Anmeldedaten nicht eingereicht haben. Unser Team wird prüfen, ob Ihr Unternehmen die Kriterien unseres Drittanbieters erfüllt, um Ihnen schnelle Überweisungen zu ermöglichen.   Wenn Sie immer noch keine schnellen Überweisungen vornehmen können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team im Chat. Sie werden Ihre Anfrage bearbeiten und so schnell wie möglich lösen.   Um mehr über Überweisungen in Nicht-Euro-Währungen zu erfahren,  klicken Sie hier.
Question: Was ist der Unterschied zwischen einer SWIFT- und einer SEPA-Überweisung?

Answer: Das  SEPA-Netz  (Single Euro Payments Area) ermöglicht Überweisungen in Euro innerhalb der Europäischen Union. Auch Norwegen, Island, Liechtenstein, Schweiz, Monaco und San Marino gehören zum SEPA-Raum. Das  SWIFT-Netz  (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) ermöglicht Überweisungen in Fremdwährungen weltweit. Im Gegensatz zum SEPA-Netz ist der Zugang zum SWIFT-Netz für die Banken gebührenpflichtig. Qonto ist sowohl an das  SEPA-  als auch an das  SWIFT-Netz  angeschlossen. Das bedeutet, dass Sie Überweisungen in die meisten Länder der Welt und in die meisten Währungen senden können. Ebenso können Sie Überweisungen von Kunden aus der ganzen Welt empfangen, unabhängig von der Währung.
Question: Wann kann ich eine Überweisung in Fremdwährung tätigen?

Answer: Sie können Überweisungen in Fremdwährung jederzeit tätigen, solange die internationalen Finanzmärkte gemäß den Bedingungen dieses Artikels geöffnet sind. In  diesem Artikel  finden Sie detaillierte Informationen zu Überweisungen außerhalb der Euro-Zone.   Wann sind diese geschlossen?  Normale Wochenenden (Samstage, Sonntage) Europäische und internationale Bankfeiertage   z.B.: Es ist nicht möglich, Geld nach Japan zu senden, wenn dies ein japanischer Feiertag ist. Wenn Sie USD senden, gelten die amerikanischen Feiertage z.B.: Es ist nicht möglich, USD nach Schweden zu senden, wenn es sich um einen US-Feiertag handelt.   👆 Gut zu wissen:  Während der Nachtstunden können einige Währungen vorübergehend nicht verfügbar sein.    Was sollte ich in diesem Fall tun? Wenn Sie versuchen, eine SWIFT-Überweisung zu tätigen, während die Märkte geschlossen sind, werden Sie möglicherweise blockiert. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, es am nächsten Werktag während der Geschäftszeiten (9.00 - 19.00 Uhr) erneut zu versuchen.    (Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund der Öffnungs- und Schließungszeiten der Märkte nicht in der Lage sind, Ihnen die Gebühren sowie eine Schätzung des Betrags in Euro für Ihre Überweisung mitzuteilen.)
Question: Welches Dokument muss ich vorlegen, um eine internationale Swift-Überweisung zu tätigen?

Answer: Wenn Sie eine neue Überweisung erstellen, müssen Sie die Transaktion begründen, indem Sie ein Dokument hochladen. Dies ist für alle internationalen Überweisungen erforderlich, da diese Überweisungen mit einem höheren Risiko behaftet sind und wir sie überprüfen müssen. Bevor Sie einen neuen Transfer einrichten, sollten Sie Ihr Dokument bereits zur Hand haben (z.B. als PDF, PNG oder JPEG).     Welche Arten von Dokumenten können eine Überweisung rechtfertigen? Im Allgemeinen akzeptieren wir zwei Arten von Dokumenten: Rechnungen Verträge Je nach Überweisungszweck kann das bereitgestellte Dokument abweichen. Typische Dokumente, die wir akzeptieren, sind Lieferantenrechnungen, unterzeichnete Kaufverträge oder Mietverträge.     Wie weiß ich, dass mein Dokument gültig ist? Die Rechnung wird auf Ihr Unternehmen ausgestellt, und Ihr Unternehmen ist der Empfänger der Dienstleistungen/Waren Auf den Verträgen werden der Name und die rechtlichen Angaben Ihres Unternehmens angegeben (vollständiger offizieller Name, Land der Registrierung, Registrierungsnummer ist von Vorteil) Der Name des Empfängers und die Bankverbindung im Dokument stimmen mit den Empfängerdaten in Qonto überein Die Positionen der Rechnung weisen auf einen klaren Wert/Zweck hin Die Rechnung muss innerhalb von 3 Monaten ausgestellt werden. Der Vertrag wird von beiden Parteien unterzeichnet   ⚠️ Handgeschriebene Rechnungen oder unscharfe Bilder können wir nicht akzeptieren.   ⚠️⚠️ Wenn das vorgelegte Dokument ungültig ist, wird die Überweisung abgelehnt und das Geld wird auf Ihr Konto zurücküberwiesen, was 3-5 Tage dauern kann.
Question: Wie hoch ist mein Überweisungslimit?

Answer: SEPA-Echtzeitüberweisungen Sie können SEPA-Echtzeitüberweisungen in Höhe von bis zu 30.000 € tätigen. Wenn Ihre Überweisung mehr als 30.000 € beträgt oder Ihr Begünstigter nicht über SEPA-Echtzeitüberweisungen erreichbar ist, wird sie wie eine herkömmliche Überweisung ausgeführt.   Standard SEPA-Überweisungen Sie können standard SEPA-Überweisungen ohne Betragsgrenzen an Ihren Begünstigten erstellen. Wenn Ihre Überweisung mehr als 30.000 € beträgt, müssen Sie einen Zahlungsnachweis als Anlage beifügen.   💡 Um Zeit in Ihrer Buchhaltung zu sparen, empfehlen wir Ihnen, für jede Überweisung einen Zahlungsnachweis beizufügen.
Question: Kann ich einen Zahlungsnachweis hinzufügen, nachdem ich eine Überweisung erstellt habe?

Answer: Wenn Sie eine Überweisung erstellen, haben Sie die Möglichkeit, einen Beleg oder eine Rechnung hinzuzufügen. Außerdem kann das Beifügen einer Quittung aus rechtlichen Gründen zwingend erforderlich sein, um die Transaktion auszuführen.   Denken Sie daran, dass es nie zu spät ist, einen Beleg mit Ihrer Transaktion zu verknüpfen! Auf der Registerkarte " Geschäftskonto   > Umsätze " in Ihrem Qonto-Bereich oder in Ihrer mobilen App können Sie Ihre Quittung hinzufügen 🙂   Sofortige Überweisungen: ➡️ Gehen Sie in Ihrem Qonto-Konto auf den Bereich  Geschäftskonto ➡️ Klicken Sie auf  Umsätze ➡️ Wählen Sie die Überweisung aus ➡️ Laden Sie dann den Zahlungsnachweis hoch, den Sie hinzufügen möchten 🙂 Geplante Überweisungen:    Solange Ihre Überweisung nicht in den Status "in Bearbeitung" übergegangen ist, können Sie noch eine Quittung hinzufügen, indem Sie in Ihrem Qonto-Konto auf Ihrem Desktop oder in Ihrer mobilen App auf "Überweisungen" gehen.     ➡️ Gehen Sie in Ihrem Qonto-Konto zum Bereich "Überweisungen" ➡️ Wählen Sie die Überweisung aus und klicken Sie auf "Bearbeiten" ➡️ Laden Sie dann den Zahlungsnachweis hoch, den Sie hinzufügen möchten 🙂  ☝️ Stellen Sie sicher, dass Sie ein sauberes und lesbares Dokument haben.   Sie können auch den Abschnitt Lieferantenrechnung verwenden, um Ihren Zahlungsnachweis hochzuladen.   Und voilà, Ihre Quittung wurde hinzugefügt!   Sollten Sie dennoch Hilfe dabei benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns über den Chat zu kontaktieren.
Question: Sie glauben, vor einem Handelsstreit zu stehen. Was sollten Sie tun?

Answer: Sie haben eine Überweisung aufgrund einer Geschäftsvereinbarung mit einem Dritten getätigt, die Ware nicht erhalten und nichts von Ihrem Partner gehört.   👉🏻  Sind Sie Qonto-Kunde?   Sie haben eine Überweisung an einen Ihrer Partner getätigt, und dieser hat seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt und reagiert nicht mehr auf Ihre Anfrage: Zuerst  müssen Sie so schnell wie möglich eine Beschwerde einreichen Sobald Sie den Bericht erhalten haben, setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung , der so schnell wie möglich den Antrag auf Rückerstattung des Geldes einleiten wird ☝️ Der Antrag auf Rückgabe der Mittel muss innerhalb von  13   Monaten  nach Ausführung der Überweisung gestellt werden.     👉🏻  Sie sind kein Qonto-Kunde?   Wenn Sie eine Überweisung an einen Qonto-Kunden getätigt haben und dieser seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat und nicht mehr reagiert, bitten wir Sie, uns die Kontodaten zu übermitteln, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.   Wenn Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, werden sich die zuständigen Behörden mit uns in Verbindung setzen, um die Ermittlungen fortzusetzen. Falls Sie dies noch nicht getan haben, raten wir Ihnen, dies so bald wie möglich zu tun und Ihre Bank über die Situation zu informieren.
Question: Schließungskalender für Überweisungen 2023

Answer: Was sind Feiertage und Bankschließungen? Dies sind Ausnahmetage, die sich direkt auf Ihre Bankgeschäfte auswirken und die Ausführungsfristen Ihrer Überweisungen verlängern. ​ Liste der Tage, an denen der Interbankenmarkt geschlossen ist Von Jahr zu Jahr variieren die Feiertage, die von der Schließung der Banken betroffen sind. Hier sind die Schließungstage der Interbanken im Jahr 2023 April Freitag, 7. April (heiliger Freitag, allgemeiner Arbeitstag in Frankreich außer in Moselle, Bas-Rhin und Haut-Rhin) April Montag 10 (Ostermontag) Mai Montag, 1. Mai (Tag der Arbeit) Dezember Montag 25 (Weihnachten) Dezember Dienstag 26 (Der Tag nach Weihnachten) Feiertage nicht durch Interbankenschließungen beeinträchtigt Ihre Überweisungen werden normal ausgeführt Mai Montag 8 (Tag des Sieges) Mai Donnerstag 18 (Christi Himmelfahrt) Mai Montag 29 (Pfingstmontag) Juli Freitag 14 (Nationalfeiertag) August Dienstag 15 (Mariä Himmelfahrt) November Mittwoch, 1. November (Allerheiligen) Wie kann man sich auf diese Ausnahmesituation einstellen? Standardüberweisungen, die an diesen Tagen erstellt werden, werden am folgenden Werktag geplant und ausgeführt. Beachten Sie, dass Sofortüberweisungen 7 Tage die Woche verfügbar sind und Sie Ihren Empfänger innerhalb von 10 Sekunden bezahlen können! 💡Tätigen Sie Ihre Standardüberweisungen so früh wie möglich in der Vorwoche vor 10.30 Uhr, damit sie noch am selben Tag ausgeführt werden.   Was ist, wenn ich ins Ausland sende? Wenn Sie über die SWIFT-Plattform senden, kann Ihre Fähigkeit, eine internationale Überweisung auszuführen, von den lokalen Bankfeiertagen in dem Land abhängen, in das Sie senden . Weitere Informationen finden Sie in diesem  Artikel .
Question: Was ist eine zurückgerufene Überweisung?

Answer: Wenn Sie eine neue Überweisung erhalten, beachten Sie, dass der SEPA-Standard es der Senderbank erlaubt, einen Rückruf zu verlangen. Was sind die Bedingungen? Wenn der Kontoinhaber einen falschen Betrag oder eine falsche IBAN eingegeben hat. Wenn die Überweisung versehentlich mehrmals ausgeführt wurde   Wie funktioniert das? Wenn die Senderbank eine bereits gutgeschriebene Überweisung stornieren möchte, prüft unser Team die Situation sorgfältig. Jeder dieser Rückrufe muss von einem Qonto-Kontoverwalter bestätigt werden, um ausgeführt zu werden. Ohne Validierung wird die Überweisung nicht storniert und der Sender erhält keine Rückerstattung.   Im Falle eines Betrugsverdachts Wenn die abgebende Bank uns einen Betrugsverdacht meldet, wird unser Team die Situation analysieren und die Stornierung der Überweisung validieren.
Question: Meine ausgehende Überweisung wurde mir zurückgesendet, warum?

Answer: Es kann sein, dass die Empfängerbank unter bestimmten Bedingungen eine Überweisung zurücksendet. Tatsächlich sind einige Banken (insbesondere Neobanken) besonders vorsichtig, wenn es um Überweisungen geht.   Stellen Sie bitte sicher, dass: • der Name des Empfängers stimmt   • der Grund für die Überweisung eindeutig identifizierbar ist: Die Referenz einer Überweisung ist eine wichtige Information für den Compliance-Service. Somit kann eine mit "Rechnung" betitelte Überweisung abgelehnt werden. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Rechnungsnummer deutlich anzugeben. Gleiches gilt für Gehälter: Wir empfehlen Ihnen, den Monat und das Jahr des betreffenden Gehalts anzugeben.   • die Empfänger-IBAN stimmt.   ☝️  Gut zu wissen: Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Phasen einer Überweisung, indem Sie  hier klicken . Diese Informationen könnten Ihnen nützlich sein!   Ein weiterer möglicher Grund für die Rücksendung: Das Konto des Empfängers wurde geschlossen Der/die Empfänger/in hat das Konto womöglich geschlossen. In diesem Fall sollten Sie ihn/sie unverzüglich kontaktieren.   Im Falle einer Ablehnung Ihrer Überweisung durch die Empfängerbank wird die Überweisung innerhalb von 6 bis 8 Werktagen Ihrem Konto gutgeschrieben (Verzögerungen können auftreten).
Question: Meine Qonto IBAN wird von einer anderen Bank nicht anerkannt – was kann ich tun?

Answer: Einige traditionelle Banken aktualisieren ihre IBAN-Datenbank sehr unregelmäßig.   So kann es vorkommen, dass Sie bei einer Überweisung auf Ihr Qonto Geschäftskonto eine Fehlermeldung erhalten, die eine ungültige IBAN (oder BIC) anzeigt.   In diesem Fall legen wir Ihnen folgende Schritte nahe: Kontaktieren Sie den Kundendienst der betreffenden Bank und schildern Sie die Fehlermeldung. Weisen Sie daraufhin, dass die IBAN akkurat ist und für den Zahlungsverkehr eingesetzt werden kann. Entfernen Sie bei der Eingabe des BIC die 3 “X” (QNTOFRP1 bei einer französischen IBAN bzw. QNTODEB2 bei einer deutschen IBAN). Versuchen Sie anschließend erneut, die Überweisung zu senden. Und wenn das Problem weiterhin besteht? Wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden. Senden Sie uns einfach  eine Nachricht  mit den folgenden Informationen:   Eine kurze Beschreibung des Problems: Was genau wollten Sie tun und welche Fehlermeldung haben Sie erhalten? Ein Screenshot kann dabei hilfreich sein. Name der betreffenden Bank IBAN oder Kontonummer des Senderkontos Die betreffende Transaktion: Zeitpunkt der Eingabe, Referenz und Betrag ☝️ Gut zu wissen: Wir akzeptieren noch keine konzerninternen Liquiditätstransfers (Cash-Pooling).   Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in  diesem Artikel .
Question: Welche Arten von Überweisungen kann ich stornieren?

Answer: Mit einem Premium-Plan steht Ihnen die Funktion Überweisungsanfragen zur Verfügung. Über den App-Bereich  Anfragen  können Ihre Mitarbeiter Überweisungen vorbereiten, die von einem Konto-Admin genehmigt werden müssen.   Im Falle eines Fehlers nach der Bestätigung einer Überweisung haben Sie die Möglichkeit, diese unter bestimmten Bedingungen direkt über Ihre App (mobil oder Web) zu stornieren.   • Geplante Überweisungen   Eine geplante Überweisung ist eine Überweisung, deren Ausführung für einen späteren Zeitpunkt programmiert ist. Solange die Überweisung nicht "in Bearbeitung" ist, können Sie sie ändern oder stornieren. Einmal storniert, kann die Überweisung auch später nicht mehr eingeleitet werden. 👉 Wenn die geplante Überweisung über den Bereich  Lieferantenrechnungen  erstellt wird, erscheint die Rechnung für diese Überweisung auf der Registerkarte " Geplante Zahlungen " des Bereichs.   • Überweisungsanfragen in Bearbeitung   Es handelt sich dabei um eine Überweisung, die validiert, aber noch nicht ausgeführt wurde. Solange die Überweisung noch nicht ausgeführt ist, können Sie sie in der Regel noch ändern oder abbrechen. ☝️  Gut zu wissen: Um herauszufinden, wie Sie eine Überweisung stornieren können, lesen Sie  diesen Artikel.   Was sind die Voraussetzungen? Jedes Mal, wenn Sie eine Überweisung vornehmen, speichert Qonto die Informationen der Transaktion, bevor diese an Crédit Mutuel Arkéa (die Bank, in der das Geld der Qonto Kunden verwahrt wird) weitergeleitet wird. Überweisungsanträge werden dreimal täglich übermittelt, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.   Sobald Crédit Mutuel Arkéa die Informationen erhält, wird die Überweisung eingeleitet. Solange Qonto die Überweisungsinformationen noch nicht an Crédit Mutuel Arkéa weitergeleitet hat, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Überweisung schnell und selbstständig zu stornieren.   Dieser Zeitraum kann zwischen einigen Minuten und einigen Stunden variieren, je nach dem, zu welchem Zeitpunkt Sie die Überweisung in Auftrag gegeben haben.   ☝️  Gut zu wissen: Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Phasen einer Überweisung, indem Sie  hier klicken . Diese Informationen könnten Ihnen nützlich sein!
Question: Warum wurde meine Überweisung abgelehnt?

Answer: Wenn Ihre Überweisung abgelehnt wurde, legen wir Ihnen folgende Schritte nahe: Bitte prüfen Sie, ob auf Ihrem Konto genügend Guthaben vorhanden ist, um diese Überweisung durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Begünstigter nicht aus der Liste der gespeicherten Empfänger entfernt wurde. Stellen Sie sicher, dass der Name des Begünstigten, den Sie eingetragen haben, mit dem Namen auf Ihrer Bankverbindung übereinstimmt. Aus regulatorischen Gründen kann es vorkommen, dass wir eine Überweisung nicht ausführen können. Kontaktieren Sie gern unseren  Kundenservice  für weitere Informationen.
Question: Welche Belege muss ich einreichen, um eine Überweisung vorzunehmen?

Answer: Mit Qonto können Sie all Ihre Ausgaben belegen, um Ihre Buchführung zu vereinfachen.   Wenn Sie eine neue Überweisung tätigen möchten, kann es abhängig von der zu überweisenden Summe sein, dass aus rechtlichen Gründen ein Beleg eingereicht werden muss, um die Transaktion durchzuführen.   Bitte versichern Sie sich, dass Ihnen dieser Nachweis in digitaler Fassung oder als Foto vorliegt, bevor Sie eine neue Überweisung beginnen.   Welche Belege müssen eingereicht werden? Die einzureichenden Belege hängen von der Art der Überweisung ab.   Am gängigsten sind folgende: Art der Überweisung Nachweis Sie möchten einen Zulieferer, eine Fachkraft bezahlen? Eine Rechnung, auf der folgende Angaben erscheinen: Rechnungsaussteller, Name des Unternehmens, Betrag, Umsatzsteueridentifikationsnummer und IBAN Sie möchten die Gehälter an Ihre Mitarbeiter zahlen? Eine Lohnabrechnung und/oder eine IBAN Sie möchten dem Geschäftsführer sein Gehalt überweisen? Eine IBAN und/oder gegebenenfalls das Sitzungsprotokoll der Generalversammlung Sie möchten einem Teilhaber Geld auf sein Konto zurückzahlen? Ein Zahlungsbeleg und/oder gegebenenfalls das Sitzungsprotokoll der Generalversammlung Sie möchten einer Privatperson Geld überweisen? Die Annonce des Kaufangebots, ein Fahrzeugschein im Falle eines Fahrzeugkaufs, eine Abtretungsurkunde, eine Bankverbindung Sie tätigen eine Überweisung, um Ihre steuerliche Situation zu regeln? (Steuern, Sozialversicherungsbeiträge, Bußgelder …)   Ein Bescheid oder ein offizielles Dokument, das Sie von einer dieser staatlichen Institutionen erhalten haben Sie müssen Ihre Miete bezahlen? Der Mietvertrag, eine Rechnung oder eine Mietquittung Sie erwerben eine Immobilie? Der von beiden Parteien unterschriebene Vorvertrag oder ein Vertrag über einen Immobilien-Share Deal Sie möchten investieren? Ein Vertrag, ein Sitzungsprotokoll der Generalversammlung oder eine notarielle Urkunde Überweisung von Geldern von einem Firmenkonto auf ein anderes (desselben Unternehmens) Die IBAN des Empfängerkontos, das auf den Namen des Unternehmens lautet. Wie füge ich Dokumente hinzu? Gehen Sie zum Menüpunkt  Geschäftskonto   Klicken Sie auf  Überweisungen Klicken Sie auf die gewünschte  Überweisung  und gehen Sie zum Abschnitt  Dokument hochladen  am unteren Rand. Laden Sie das ausgewählte Dokument hoch. Sie haben auch die Möglichkeit, die  Überweisung  zu bearbeiten/ändern und alle Informationen oder Dokumente hinzuzufügen, die für ihre Ausführung erforderlich sind.   Oder Gehen Sie zum Abschnitt  Einkäufe Klicken Sie auf  Lieferantenrechnungen Suchen Sie auf der Registerkarte „ Zu zahlen ” die verschiedenen hochgeladenen Rechnungen die Rechnung an eine bestehende Transaktion anhängen oder eine Zahlung erstellen
Question: Wie kann ich eine Echtzeit-Überweisung in Euro ausführen?

Answer: Eine Echtzeit-Überweisung ist eine Überweisung, die in wenigen Sekunden ausgeführt wird, also sehr viel schneller, als eine normale Überweisung, die bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen kann. Noch dazu sind Echtzeit-Überweisungen an jedem Tag und zu jeder Zeit möglich, auch an Feiertagen.   Damit Ihre Echtzeit-Überweisung sofort ausgeführt werden kann, muss sie zwei Hauptbedingungen erfüllen. Sie muss innerhalb des SEPA-Raums (der sich vom europäischen Raum unterscheidet) erfolgen und darf 30.000 Euro nicht überschreiten.   Wenn Sie einem Lieferanten beispielsweise an einem Samstag Geld überweisen, wird der Betrag innerhalb von Sekunden auf dessen Konto erscheinen.   Qonto ermöglicht Ihnen, SEPA-Echtzeit-Überweisungen kostenlos zu empfangen und zu senden – entsprechend der in Ihrem  Plan  enthaltenen Anzahl kostenloser Überweisungen.   ☝🏻 Bitte beachten Sie: Überweisungen zwischen Qonto-Konten sind gebührenfrei, d.h. es werden keine zusätzlichen Gebühren für diese Art von Überweisungen berechnet.   ☝🏻 In einigen Fällen ist die Echtzeit-Überweisung nicht möglich, Sie müssen sie als Standardüberweisung senden. 🙏🏻     Wie funktionieren Echtzeit-Überweisungen?   Echtzeit-Überweisungen stehen für alle Pläne zur Verfügung. Kontoinhaber, Admins und Manager, die berechtigt sind, Überweisungen durchzuführen, können Echtzeit-Überweisungen nutzen. Gehen Sie so vor, wie für eine normale Überweisung: Sie können vom Computer oder Smartphone aus  Geld überweisen . Wenn der Empfänger Echtzeit-Überweisungen empfangen kann und der Betrag niedriger ist als 30.000 Euro, dann erscheint ein Fenster, in dem die Option  Echtzeit-Überweisung  voreingestellt ist. Sie müssen sie also nur noch bestätigen, oder deaktivieren, falls Sie eine Standard-Überweisung bevorzugen. Wenn Ihre Überweisung die Bedingungen für eine Echtzeit-Überweisung nicht erfüllt, können sie Sie stattdessen als Standardüberweisung durchführen.   Überprüfen Sie die Details Ihrer Überweisung, bevor Sie auf Bestätigen klicken. Sie können die Überweisung nicht rückgängig machen. Wenige Sekunden nachdem Sie die Echtzeit-Überweisungen aufgegeben haben, erscheint ein neues Fenster, um Sie zu informieren, dass Ihr Zahlungsempfänger den Betrag erhalten hat.     👆 Gut zu wissen: In bestimmten Fällen, z.B. wenn Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist, können Sie keine Echtzeit-Überweisung durchführen. In diesem Fall werden Sie nach Ihrem Versuch, die Echtzeit-Überweisung zu senden, eine Nachricht mit dem Grund dafür erhalten. Je nach Situation werden Sie die Möglichkeit haben, statt einer Echtzeit- eine normale Überweisung durchzuführen.   👆 Gut zu wissen: Geplante Überweisungen, Überweisungsanfragen oder Sammelüberweisungen können Sie nicht als Echtzeit-Überweisung aufgeben.   Sepa-Echtzeitüberweisungen können über den Abschnitt Lieferantenrechnung veranlasst werden, sofern die Rechnung verfügbar ist.