Авито

Ави́то — российский интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, а также услугах от частных лиц и компаний, занимающий первое место в мире среди сайтов объявлений. Товары, предлагаемые к продаже на «Авито», могут быть новыми и бывшими в использовании. По результатам апреля 2023 года количество активных объявлений на платформе превысило 150 миллионов, увеличившись за год почти в два раза, тем самым «Авито» является самой большой площадкой ресейла в России.

Основан в 2007 году шведскими предпринимателями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом. С 2015 по 2022 год «Авито» принадлежал южно-африканской медиагруппе Naspers. В мае 2022 подразделение южноафриканского холдинга Naspers — Prosus приняло решение прекратить участие в операциях в России, и начало поиск покупателя на сервис. В октябре 2022 года владельцем сервиса стала Kismet Capital Group Ивана Таврина.

Головной офис расположен в Москве, также открыты офисы в Санкт-Петербурге, Казани и Самаре. Численность персонала на октябрь 2022 года составляет более 5000 человек.

История 
«Авито» (Avito) был создан 15 октября 2007 года. Основали компанию шведские предприниматели Йонас Нордландер и Филип Энгельберт. Идея открыть собственный бизнес появилась у Нордландера ещё в 1998 году. Спустя год он вместе с друзьями создал интернет-аукцион Tradera.com, который в 2006 году был продан компании eBay за 48 млн долларов США. В 2007 году Нордландер посетил Россию и увидел в ней перспективный рынок с большим потенциалом развития, даже несмотря на небольшие показатели проникновения интернета в стране на тот момент (в пределах 20-25 %). Вернувшись в Швецию после визита в Россию, Нордландер начал встречаться с инвесторами и продвигать идею создания сайта объявлений. Одним из инвесторов был Филип Энгельберт, на тот момент работавший в компании, купившей справочники Yellow Pages. Нордландер и Энгельберт объединили усилия и вместе создали «Авито».

Запущенный в 2007 году сайт «Авито» специализировался на товарах повседневного спроса. Также, помимо публикации объявлений, на сайте присутствовала возможность размещения аукционов. Уже в 2009 от этой функции было решено полностью отказаться, вместо этого руководство компании сфокусировалось на работе с объявлениями.

В 2010 году ежемесячная аудитория сайта расширилась до 10 млн уникальных посетителей. Компания получила инвестиции в размере 26 млн долларов от шведского концерна Investment AB Kinnevik и фонда Northzone Ventures. На украинском рынке был запущен проект TORG.ua, позднее объединённый с OLX.ua

В 2011 были запущены мобильная версия сайта и мобильное приложение, а также сервис «Магазины» с возможностью создания витрин для товаров. В 2012 году портал вошёл в топ-5 самых посещаемых ресурсов русского сегмента интернета после ВКонтакте, Одноклассников, Mail.ru и Яндекса. На сайте были запущены категории «Авито Авто» и «Авито Недвижимость».

Компания привлекла дополнительные 75 млн долларов США инвестиций от Accel Partners и Baring Vostok Private Equity Fund.

Также в 2012 году «Авито» запустила сайт Avito.ma в Марокко, который стал крупнейшим сайтом объявлений в этой стране. В 2013 году произошло слияние «Авито» и ресурсов OLX.ru и российского сегмента Slando, принадлежащих южноафриканскому холдингу Naspers, под одним брендом — «Авито», после чего был изменён логотип. Взамен Naspers получил 17,8 % компании. Запустились новые вертикали «Авито Услуги» и «Авито Работа». 15 мая 2014 года состоялся запуск совместного проекта «Авито» и компании Korbitec, входящей в группу Naspers, — сайта объявлений о недвижимости Domofond.ru. Решение о развитии нового портала было связано с намерением создать специализированный сайт объявлений федерального масштаба.

В конце 2014 года ресурс TORG.ua, принадлежавший «Авито», был продан группе Naspers и объединён с сайтом OLX.ua. Компания также заняла 10-е место в рейтинге крупнейших интернет-компаний в России по версии Forbes.

3 июля 2015 года состоялся запуск сервиса контекстной рекламы «Авито Контекст». С весны 2015 года для наращивания выручки компании на «Авито» началось введение платы за размещение бизнес-объявлений. При этом для обычных пользователей, которые продают личные вещи, была сохранена возможность бесплатного размещения в разных категориях. В июле 2015 года «Авито» продал свою долю в марокканском проекте Avito.ma. В роли покупателя выступила скандинавская группа Schibsted. 1 октября компания объявила о покупке логистического агрегатора CheckOut.

23 октября медиахолдинг Naspers подписал соглашение о приобретении контрольного пакета акций компании «Авито», увеличив свою долю с 17,8 % до 67,9 % посредством полного выкупа долей у фондов Kinnevik (владел 31,2 %), AccelPartners (4,3 %), Northzone (5,7 %) и приобретения акций у других инвесторов. 9 ноября 2015 года ФАС РФ опубликовала решение об одобрении сделки.

В сентябре 2016 года «Авито» стал единственным владельцем сайта Domofond.ru. Акции были выкуплены у прежних акционеров и соучредителей Domofond.ru — компании Property24, принадлежащей южноафриканской группе Naspers, и двух миноритарных акционеров.

Весной 2018 года «Авито» запустил сервис доставки товаров от продавцов к покупателям по более чем 650 городам России. В июне 2018 года «Авито» объявил о запуске услуги по онлайн-бронированию квартир для посуточной аренды, с возможностью синхронизировать календари с другими площадками (например, Airbnb). В сентябре 2018 года на «Авито» появилась система отзывов и рейтингов продавцов, в которой покупатели оценивают совершённую сделку. В октябре 2018 года компания расширила сеть доставки до 3600 пунктов выдачи.

25 января 2019 года южноафриканский холдинг Naspers стал владельцем 99,6 % в капитале «Авито».

В этом же году «Авито» начала сотрудничество с Почтой России. Это позволило расширить радиус доставки до 19 877 населённых пунктов. Ранее опция отправки товаров была доступна только для 7 крупных городов.

13 января 2020 года «Авито» купил контрольную долю (51 %) в российской ИТ-компании MaxPoster, которая занимается автоматизацией дилерского бизнеса по продаже автомобилей с пробегом, а в декабре 2021 года консолидировала 100 % компании. В декабре 2020 компания купила 25 % в сервисе для поиска временных работников GigAnt, также компании договорились запустить совместный сервис по поиску временных исполнителей в пиковые часы нагрузки, который станет частью «Авито Работа». В 2023 году «Авито» вышла из стартапа в связи с «утратой доверия» к основателям, с которым имела судебные разбирательства из-за обвинения в растратах.

В феврале 2021 «Авито» анонсировал появление маркетплейса на платформе своего сервиса, начав внедрять транзакционную модель взаимодействия профессиональных продавцов и покупателей. В марте 2021 года на «Авито» появилась услуга онлайн-бронирования автомобилей от частных продавцов. В 2021 году «Авито» начала переговоры о покупке своего конкурента — сервиса недвижимости «Циан», на сентябрь 2021 сделка находилась на рассмотрении в ФАС. 6 октября ФАС отклонила сделку. В октябре 2021 «Авито» ввёл нововведение в процесс отправки товаров — на странице заказа продавец может выбрать отделение отправки, узнать его режим работы и точный адрес, увидеть график загруженности отделения и выбрать время посещения.

В апреле 2022 года «Авито» совместно с логистической компанией ExMail открывает пункты выдачи и отправки онлайн-заказов через «Авито доставку» в 12 городах России. 9 ноября 2022 года на «Авито» была добавлена характерная для интернет-магазинов функция «Корзина», чтобы можно было покупать товары с доставкой от различных продавцов сразу по нескольку позиций. 6 декабря 2022 года на «Авито» была введена комиссия на продажу товаров с помощью доставки для следующих категорий: «Одежда, обувь, аксессуары», «Детская одежда и обувь», «Часы и украшения», «Товары для детей и игрушки», «Красота и здоровье», «Музыкальные инструменты», «Спорт и отдых», «Охота и рыбалка», «Книги и журналы», «Коллекционирование». Её размер составляет 2 % от стоимости продажи.

В мае 2023 года «Авито» запустил в тестовом режиме доставку крупногабаритных товаров совместно с сервисом «Яндекс Доставка» в Москве и Санкт-Петербурге. В августе 2023 года «Авито» совместно с «Почтой России» запустили оплату при получении для заказов через «Авито Доставку».

Статистика и финансовые показатели 
По данным AppAnnie за 2018 год, 19 млн пользователей ежемесячно заходят на «Авито» с мобильных устройств. На 2021 год ежемесячная аудитория «Авито» составляет 50 млн пользователей, в минуту на сайте заключается 120 сделок.

По данным компании, в 2012 году пользователи «Авито» продали товаров на сумму 1 трлн рублей, это равняется 2 % ВВП России, а в 2019 году на 1,32 трлн рублей, то есть 1,45 % ВВП.

На ноябрь 2018 года доля «Авито» на рынке продажи автомобилей России составляет 44 %. За 2018 год число пользователей «Авито» выросло с 32 млн до 35 млн человек в месяц. По состоянию на 2020 год «Авито Недвижимость» занимает лидирующую позицию на рынке объявлений о поиске квартир с долей в 33,4 %.

В 2016—2020 годах российский Forbes ставил сервис на третье место (после Mail.Ru Group и Яндекса) в списке самых дорогих компаний рунета. В 2021 году «Авито» опустился на пятое место в списке самых дорогих компаний рунета. К февралю 2021 года стоимость «Авито» составила 4,9 млрд долларов. В 2022 году «Авито» вернулся на третье место в рейтинге, оценка компании увеличилась до 6,2 млрд долларов.

В декабре 2021 года «Авито» обогнал Craigslist, став, по данным SimilarWeb, самым посещаемым сайтом объявлений в мире.

Руководство 
В феврале 2022 года руководящий состав компании пополнился бывшим топ-менеджером Amazon Хартмутом Финком, частью зоны ответственности которого станут развитие бизнеса доставки и платежей в «Авито Товарах».

В марте 2022 года «Авито» объявила о выделении из состава OLX Group в самостоятельную российскую компанию. После выделения «Авито» продолжит работать в периметре группы Prosus и сохранит действующую команду топ-менеджеров во главе с Владимиром Правдивым. 20 мая 2022 года Prosus начал поиск покупателя на свою долю в «Авито».

В июне 2022 года в Госдуму внесен законопроект предлагающий ограничить долю владения иностранными компаниями онлайн-сервисами по размещению объявлений уровнем в 20 %. Инициатором ограничений выступил депутат Антон Горелкин. В свою очередь «Авито» отправило письмо главе комитета Госдумы по информационной политике Александру Хинштейну с просьбой не принимать поправку в текущем виде, объяснив это возможным «вынужденным поспешным отчуждением долей» и «риску поглощения конкурентами».

14 октября 2022 года Prosus объявила, что заключила соглашение с Kismet Capital Group Ивана Таврина о продаже «Авито» за 151 млрд рублей. Сделка получила одобрение от ФАС и правительства РФ и будет закрыта до конца октября. Финансирование сделки и расчёты по ней организованы консорциумом банков во главе с Россельхозбанком.

14 апреля 2023 года Владимир Правдивый, с 2016 года занимавший должность генерального директора «Авито», заявил об отставке. Руководство компанией возьмёт на себя команда топ-менеджмента.

Сервисы и приложения 
В 2019 году на «Авито» представлено 10 категорий объявлений: «Личные вещи», «Транспорт», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Для дома и дачи», «Бытовая электроника», «Хобби и отдых», «Животные», «Для бизнеса».
Сайт имеет несколько сервисов для пользователей и бизнеса:
 Тарифы — сервис, объединивший в себе ежемесячные пакеты размещений и возможность открыть свой магазин на платформе «Авито».
 Доставка — сервис доставки товаров от частных и профессиональных продавцов к покупателям.
 Онлайн-бронирование жилья — сервис для выбора даты заселения и оплаты онлайн.

Автотека 
Cервис для проверки автомобилей по VIN и госномеру, предоставляющий данные об истории эксплуатации и юридической чистоте транспортного средства. Создан в 2016 году сервисом объявлений «Авито» совместно с крупнейшими автомобильными дилерами — «Рольф», «Автомир», Genser, «Независимость», «Транстехсервис» и «Ключавто».

Сервис включает информацию о юридической чистоте автомобиля (проверку на угоны, ДТП, уплату налогов, залоговую историю), об оплате парковок, наличии неоплаченных штрафов, но и данные о техобслуживании — от прохождения техосмотра до перечня кузовных работ, также история объявлений о продаже конкретного автомобиля на «Авито». Эту информацию передают в «Автотеку» партнёры проекта — 1500 официальных дилеров и около 500 независимых сетевых техстанций.

В октябре 2017 года сервис начал сотрудничество с НБКИ. Стала доступна информация из базы залоговых автомобилей и другого движимого имущества НБКИ. В феврале 2018 года ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) и «Автотека» объединяют автомобильные базы данных. 80 % «Автотеки» останется у «Авито», 20 % перешло РОАД. В августе 2020 года Росстандарт и «Автотека» подписали соглашение — они будут совместно оповещать о начале отзывов автомобилей.

Безопасность 
Сервисы объявлений, включая «Авито», являются популярной средой деятельности интернет-мошенников, действующих с помощью социальной инженерии, в частности фишинга. В 2020 году, по оценке экспертов, это второй по размеру сегмент мошенничества после банковского. Популярность мошенничества обусловлена тем, что криминальная схема распространяется по принципу CaaS (Cybercrime as a Service, ), в соответствии с которым мошенники создают инструменты для совершения преступлений и предоставляют возможность использовать их людям без специальных технических познаний.

Сервисы объявлений пытаются затруднить работу мошенникам, вводя технические ограничения, например блокируя возможность вставлять в сообщения ссылки на внешние ресурсы и побуждая пользователей вести всю коммуникацию по сделкам внутри сервиса, а не переходить в сторонние мессенджеры. В феврале 2022 года «Авито» скрыл телефонные номера всех частных продавцов, вместо этого покупатели видят специальный временный номер, что делает бессмысленной работу автоматических систем, которые массово собирают данные. В этом же месяце была внедрена возможность подтвердить аккаунт через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), что сделало «Авито» первым сервисом объявлений с верификацией через Госуслуги.
Авито начало массовую блокировку аккаунтов по одному IP-адресу, пользователь должен пользоваться только одним номером телефона и одним способом подключения к сети интернет, блокируются пользователи имеющие несколько аккаунтов на разных номерах выкладывающие одно и то же объявление,
также появилась видеоверификация (в течение 40 секунд пользователь должен посмотреть в камеру и покрутить головой) профиля, проверка по паспорту (требуются данные документа) и данные ИНН компании.

Примечания

Ссылки 
 Официальный сайт 

Компании по алфавиту
Сайты России
https://ru.wikipedia.org/w/index.php?Сайты, появившиеся в 2007 году
Появились в 2007 году в России
Сайты частных объявлений
Naspers
ИТ-компании России
Сайты на русском языке