Competencias digitales

Las competencias digitales (en inglés e-skills) son el conjunto de conocimientos y habilidades que permiten un uso seguro y eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Tecnologías de la información en la Educación Digital 

Las tecnologías de la información y la comunicación (conocidas como TIC) son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, desarrollan y comparten todo tipo de información multimedia. Su aplicación en la educación permite el desarrollo de competencias digitales, que permiten "disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información, y así transformarla en conocimiento". Dominar las TIC implica ser una persona autónoma, eficaz, responsable, crítica y reflexiva que tiene la capacidad para seleccionar la información de diferentes fuentes bibliográficas y producir nuevo conocimiento, utilizando las distintas herramientas tecnológicas que faciliten el trabajo.

Las TIC proveen una serie de facilidades a los estudiantes para la mejora del proceso de aprendizaje. Son flexibles, se pueden utilizar y adaptar en diversos contextos y situaciones, y pueden facilitar el conocimiento de lugares que sin la tecnología sería imposible. A partir de la pandemia por COVID-19, hubo especial relevancia en el aseguramiento de la continuidad de las actividades educativas a nivel mundial.

Herramientas digitales 
Las herramientas y conocimientos apropiados para desarrollar las competencias digitales son:
 Uso de la computadora personal, ordenador portátil, tableta o teléfono inteligente.
 Búsqueda, recopilación, reelaboración y reconstrucción de información en diversos formatos. El alumnado puede utilizar las bibliotecas escolares digitales, y los adultos, las bibliotecas digitales.
 Uso de programas como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones digitales (por ejemplo: Microsoft PowerPoint), correo electrónico o mensajería instantánea.
 Difusión de trabajos en diversos formatos digitales como texto, imagen, audio o vídeo.
 Comunicación por medio de correo electrónico, chats, foros o grupos.
 Uso de sistemas que permitan compartir y colaborar: wiki, blog, podcast, WebQuest, etc.
Uso correcto de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.

Desarrollo de competencias digitales 
El documento Estándares de competencias en TIC de la UNESCO detalla una serie de competencias digitales (estándares) propiamente dirigidos a profesores o futuros profesores, los cuales, dentro de una sociedad digitalizada, tienen la responsabilidad de ser guías y participes del proceso enseñanza - aprendizaje de los estudiantes, en torno a las nuevas tecnologías de la información y comunicación. En este documento, se enmarcan las competencias y recursos necesarios para que los docentes puedan, de manera eficaz y fiable, impartir las asignaturas pertinentes integrando las TIC. Un ejemplo muy conciso sobre este punto es el uso de los recursos educativos abiertos (REA) que permiten experimentar un mejor concepto sobre estas nuevas modalidades educativas mediante las TIC.

Aunque este conjunto de estándares de competencias docentes está principalmente pensado para profesores de primaria y secundaria, ofrece un marco de referencia para todo aquel actor interesado en la educación. Este proyecto de la UNESCO hace hincapié sobre tres enfoques indispensables para una educación integral y de calidad: Nociones básicas de TIC, profundización del conocimiento y generación del conocimiento. Aunado a ello, se mencionan las repercusiones de estos mismos en los sistemas educativos y los otros 5 componentes educativos: pedagogía, práctica y formación profesional de docentes, plan de estudios y evaluación, organización y administración de la institución educativa y utilización de las TIC. En definitiva, la competencia digital comporta hacer uso habitual de los recursos tecnológicos disponibles para resolver problemas reales de modo eficiente. Al mismo tiempo, posibilita evaluar y seleccionar nuevas fuentes de información e innovaciones tecnológicas a medida que van apareciendo, en función de su utilidad para acometer tareas u objetivos específicos".

En España el proyecto  “Marco Común de Competencia Digital Docente” nace en 2012 con la intención de ofrecer una referencia descriptiva que pueda servir con fines de formación y en procesos de evaluación, certificación y acreditación. Está alineado con las directrices europeas y sirve de referencia común para avanzar hacia la certificación de la competencia digital de los docentes de acuerdo con la propuesta DIGCOMP, marco de referencia europeo para la competencia digital de todos los ciudadanos europeos. Solo una de cada 4 empresas españolas forma a sus trabajadores en competencias digitales.

Las cinco áreas en que se divide la competencia digital docente son las siguientes:
 Información y alfabetización informacional: identificar, localizar, recuperar, almacenar, organizar y analizar la información digital, evaluando su finalidad y relevancia.
 Comunicación y  colaboración: comunicar  en  entornos  digitales,  compartir  recursos  a través de herramientas en línea, conectar y colaborar con otros a través de  herramientas digitales, interactuar y participar en comunidades y redes; conciencia intercultural.
 Creación  de  contenido digital:  crear  y  editar  contenidos  nuevos  (textos,  imágenes, videos...), integrar y reelaborar conocimientos y contenidos previos, realizar producciones artísticas,  contenidos  multimedia  y programación  informática,  saber  aplicar  los  derechos de propiedad intelectual y las licencias de uso.
 Seguridad: protección personal, protección de datos, protección de la identidad digital, uso de seguridad, uso seguro y sostenible.
 Resolución de problemas: identificar necesidades y recursos digitales, tomar decisiones a  la  hora  de  elegir  la  herramienta  digital  apropiada,  acorde  a  la  finalidad  o  necesidad, resolver  problemas  conceptuales  a  través  de  medios  digitales,  resolver  problemas técnicos, uso creativo de la tecnología, actualizar la competencia propia y la de otros

Alfabetización digital para el desarrollo de las competencias digitales 
Una de las iniciativas llevadas adelante en el año 2018 en la Argentina, fue el programa educativo Aprender Conectados destinado a los diversos niveles y modalidades del sistema educativo nacional.

En ese momento, la actual Secretaría de Innovación y Calidad Educativa del Ministerio de Educación de la Nación crea el plan por Resolución Ministerial N.º 1410/2018 enmarcado en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, aprobada por la Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

A través de esta política integral de innovación educativa, se buscó garantizar el desarrollo de las competencias digitales necesarias para integrar a los destinatarios en la cultura digital fomentando el conocimiento y la apropiación crítica y creativa de las TIC.

Se desarrollaron contenidos en diversos formatos con el fin de reforzar saberes sobre pensamiento computacional, programación y robótica. Tal es así, que uno de las colecciones que se publicó en ese momento fue Marcos Pedagógicos Aprender Conectados compuesto por tres publicaciones para reflexionar sobre el abordaje de la educación digital, la programación y la robótica: Competencias de Educación Digital, Orientaciones Pedagógicas de Educación Digital y Programación y robótica: objetivos de aprendizaje para la educación obligatoria.

Véase también 
 Alfabetismo digital
 Tecnología educativa

Referencias 

Informática
Tecnologías de la información
Aprendizaje electrónico