Groupe Barceló

Le Groupe Barceló (ou Grupo Barceló, officiellement Barceló Corporación Empresarial), est une entreprise espagnole spécialisée dans l'hôtellerie et le voyage. L'entreprise, fondée en 1931, a son siège à Palma de Majorque aux Baléares.

Avec 250 hôtels dans 22 pays (filiale Barceló Hotels Group), le groupe Barceló est la deuxième chaîne hôtelière espagnole et la  au monde. Le groupe possède également un réseau de 700 agences de voyages et la compagnie aérienne Evelop Airlines (filiale Ávoris),

Histoire 

En 1931, Simon Barceló (1902-1958) fonde "Autocares Barceló", une petite entreprise familiale spécialisée dans le transport de personnes et de biens, basée à Felanitx sur l'île de Majorque aux Baléares. Ses fils Sebastián Barceló Oliver (1930-2009) et Gabriel commencent très jeunes à aider leur père dans sa petite entreprise de transport. En 1954, Sebastián ouvre la première agence de voyages du groupe. Dans les années 1960, lorsque la flotte d'autocars du groupe devient trop importante, les deux frères lancent une entreprise de construction chargée de construire un garage suffisamment grand.

En 1962, le premier hôtel Barceló est créé à la suite du rachat de l'ex-Hotel Latino à Majorque avec la création de la division « Barceló Hotels & Resorts ». En 1964, le groupe créé la division « Barceló Viajes ». En 1965, Barceló créé le style « Pueblo » (Barceló Pueblo Palma). En 1970, Barceló ouvre son premier hôtel sur la péninsule ibérique dans la province d'Alicante (Barceló Pueblo Benidorm).

En 1981, Barceló rachète le voyagiste « Turavia » (branche voyages), ce qui marque le début de l'internalisation du groupe. L'année 1985 est marquée par l'ouverture du premier hôtel en République dominicaine (Barceló Bávaro Beach Resort à Punta Cana) qui marque l'internationalisation de la branche hôtellerie. 

 Fin 2004, le groupe achève une campagne de rénovation des 90 hôtels Crestline.

En 2006, Barceló créé « Playa Hotels & Resorts » destiné au marché du tourisme en Amérique Latine et aux Caraïbes. En 2011, le groupe Barceló fait son entrée en Italie via un partenariat avec Aran Group Hotels. En 2012, le groupe Barceló quitte le marché britannique.

En 2013, le groupe Barceló annonce la création de la marque Evelop Airlines, sa propre compagnie aérienne détenue à 100% par sa filiale voyages Barceló Viajes SL, et qui réceptionne son premier Airbus A350-900 en . En 2017, la filiale voyages Barceló Viajes est rebaptisée Ávoris.

En , le groupe Barceló fait une offre de rachat de son concurrent espagnol NH Hotel Group, une offre finalement rejetée en .

En , le groupe ouvre son premier hôtel 5 étoiles sur le sol marocain dans l'ancien hôtel Rivoli. En 2018, le groupe hôtelier cumule 13 nouvelles ouvertures, et annonce l'année suivante un budget de 250 millions d'euros pour poursuivre sa croissance. En , le groupe annonce son retour en Tunisie après avoir quitté le pays lors du Printemps arabe, ainsi qu'une enveloppe budgétaire de 100 millions d'euros pour se développer en Turquie et une première ouverture en Hongrie. Au Mexique, un parc d'attraction (le "Ventura Fly & Ride Park") est prévu au sein du futur hôtel du groupe en construction sur la Riviera Maya.

En , la presse révèle la préparation d'une mise en vente par le groupe Barceló de sa filiale Ávoris, ce qui inclut la compagnie aérienne Evelop.

Activités

Description 

La division hôtelière du Groupe Barceló porte le nom générique de « Barceló Hotels & Resorts » et compte 182 hôtels () répartis dans 17 pays d'Europe, Asie, Afrique et Amérique (2009). Aux États-Unis existe la filiale « Crestline Hotels & Resorts » (Barceló Crestline Corporation) qui comportait 70 hôtels en 2008. Il existe trois marques d'hôtels de gamme plus ou moins luxueuse : « Barceló Premium » (81), « Barceló » (95) et « Barceló Comfort » (6).

En 2009, la division voyages compte plus de 450 agences distribuées dans 23 pays. Les marques que commercialise cette entreprise sont "Barceló Viajes", "Amex Barceló Viajes" et "Vacaciones Barceló", en fonction du type de voyage (entreprise, tourisme, etc.).

Structure 
Barceló Corporación Empresarial (Groupe Barceló)
Division hôtellerie
Barceló Hotels & Resorts (Europe & Afrique du Nord, Amérique latine & Caraïbes)
Barceló Crestline Corporation (États-Unis)
Division voyage
Barceló Viajes
Amex Barceló Viajes (American Express-Barceló Viajes)
Barceló Club
Vacaciones Barceló
Evelop Airlines : compagnie aérienne charter
Autres entreprises communes
Playa Hotels & Resorts S.L. (Mexique, Amérique latine, Caraïbes)

Établissements 

Pour l'année 2009, les branches hôtellerie et voyage du Groupe Barceló se répartissent de la manière suivante:

Gouvernance

Récompenses 

 2007 : Prince Felipe Business Excellence Award dans la catégorie Business Competitiveness-Big Business

Polémiques 
La trajectoire du Groupe Barceló et de ses activités, spécialement en Amérique latine, ont été critiquées par quelques collectifs, en République dominicaine et au Nicaragua où elles ont été dénoncées par les gouvernements. Selon eux, l'entreprise a bénéficié d'alliances politiques dans les pays en voie de développement pour augmenter ses bénéfices et maintenir ses emplois dans des conditions de travail dures.

En 2009, Joan Buades, ex-député (« Les Verts d'Ibiza »), a publié l'ouvrage Do not disturb Barceló. Viaje a las entrañas de un imperio turístico (lit. "Ne dérangez pas Barceló. Voyage dans les entrailles d'un empire touristique"), dans lequel il dénonce le prétendu manque de respect du Groupe Barceló envers les lois, l'environnement et les communautés des lieux dans lesquels il s'installe. Dans une entrevue, l'auteur a déclaré que cet ouvrage était un travail de commande pour l'organisation ATR, Acción por un Turismo Responsable (lit. "Action pour un Tourisme Responsable") de Barcelone.

Références

Voir aussi

Bibliographie 
2009: Do not disturb Barceló. Viaje a las entrañas de un imperio turístico, Joan Buades, Barcelona: Icaria,

Liens externes 
 site officiel

Chaîne d'hôtels
Groupe hôtelier ayant son siège en Espagne