Contrôle d'absence de danger Facebook

Le contrôle d'absence de danger Facebook (ou  en anglais) est une fonctionnalité proposée par le réseau social Facebook depuis 2014. Cette fonctionnalité est activée par l'entreprise lorsqu'une catastrophe naturelle ou d'origine humaine survient, afin de permettre aux utilisateurs se trouvant dans la zone géographique concernée de signaler à leurs amis s'ils sont en sécurité.

Développement 
Le service est développé par les ingénieurs de Facebook au Japon, inspirés par l’utilisation massive des réseaux sociaux par les internautes afin de se connecter à leurs amis et famille, lors du séisme de 2011 de la côte Pacifique du Tōhoku.
Appelé à l’origine «  », il est renommé en «  » (et traduit par « contrôle d’absence de danger » en français) pour sa sortie officielle.
Le service est annoncé par Facebook le .

Activé dès la fin de l'année 2014 et utilisé à l'occasion du typhon Ruby ou du cyclone Pam notamment, son premier déploiement majeur est effectué le samedi , peu après le séisme d’avril 2015 au Népal. Le service est également déployé pour le séisme de mai 2015 au Népal et pour l’ouragan Patricia en . Il est déployé en novembre 2015 lors des attentats du 13 novembre 2015 en France, ce qui constitue sa première utilisation pour des événements non liés à une catastrophe naturelle. Il est à nouveau employé pour le séisme de février 2016 à Taïwan.

A partir du , le gouvernement français ferme son application Système d’alerte et d’information des populations, pour s'appuyer sur les réseaux sociaux et en particulier, le contrôle d'absence de danger Facebook. Ce type de partenariat n'est pas nouveau, puisque Facebook est signataire de la convention Alerte-Enlèvement depuis 2011.

Déploiements majeurs

Séismes de 2015 au Népal 

Le premier déploiement de grande envergure du contrôle d'absence de danger par Facebook a eu lieu à l'occasion du séisme ayant affecté le Népal, le , puis de nouveau au mois de , à l'occasion des multiples répliques ayant touché le pays.

Attentats du 13 novembre 2015 en France 

Facebook a déployé pour la première fois en France cette fonctionnalité, dans le contexte des attentats ayant touché Paris et la Seine-Saint-Denis, dans la nuit du  au  vers  du matin. Elle a été utilisée par  de personnes à cette occasion.

Attentat du 17 novembre 2015 à Yola 

Le , soit quatre jours après les attentats ayant touché la région parisienne, Facebook a activé le contrôle d'absence de danger au Nigeria à la suite d'un attentat à la bombe sur le marché de Yola, une ville située dans le nord-est du pays. Le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, a annoncé sur sa page personnelle cette activation de , la première sur le continent africain, après que des critiques ont été émises sur la non-activation du système lors des attentats ayant touché Beyrouth le .

Attentats du 22 mars 2016 à Bruxelles 

Le dispositif  est activé à  à la suite des attentats du 22 mars 2016 à Bruxelles (trois attentats-suicide à la bombe : deux à l'aéroport de Bruxelles juste avant  et la troisième au niveau de la station de métro de Maelbeek, rue de la Loi à ). Ces attentats sont revendiqués par l'organisation terroriste État islamique.

Attentat du 14 juillet 2016 à Nice 

La nuit du , à la suite de l'attentat au camion-bélier qui a fait  morts et plus de  blessés sur la très célèbre Promenade des Anglais de Nice, le dispositif  de Facebook a été activé.

Accident ferroviaire d'Éséka du 21 octobre 2016 

Dès le , le jour même de l’accident, les internautes camerounais pouvaient signaler à leurs proches qu’ils sont en sécurité. Cet accident, survenu dans la localité d’Éséka avec un bilan de  morts et plus de  blessés, est une des pires catastrophes ferroviaires que le Cameroun ait connu.

Attentats du 22 mars 2017 à Westminster 

Dès le , à la suite de l'attentat de Westminster, Facebook active le dispositif .

Attentat du 7 avril 2017 à Stockholm 

Facebook a activé le dispositif  lors de l'attaque au camion-bélier de Stockholm le .

Attentat du 22 mai 2017 à Manchester 

Facebook a activé le dispositif  le , au lendemain de l'attentat-suicide à la Manchester Arena à Manchester.

Attentat du 3 juin 2017 à Londres 

Facebook a activé le dispositif  le , au lendemain de l'attentat de Londres.

Attentat du 17 août 2017 à Barcelone 

Facebook a activé le dispositif  le , le jour même de l'attentat de Barcelone.

Ouragan Irma 

Facebook a activé le dispositif  le .

Réactions

Après les attentats du 13 novembre 2015 en France
Le contrôle d’absence de danger activé par Facebook en région parisienne, dans la nuit du  au , a suscité des réactions positives en France et à l’étranger.

Des commentaires ont toutefois interrogé et critiqué Facebook sur l'absence de mise en œuvre de cette fonctionnalité lors des attentats ayant affecté Beyrouth le . L’entreprise s’est expliquée sur cette activation sélective, mettant en avant les améliorations successives de son produit à chacune de ses utilisations, et le souci d’éviter les utilisations abusives ou l’engorgement du système de notifications. La décision de l’activer expressément lors des attentats de Paris s’est appuyée sur l’observation d’une activité importante sur le réseau social, où de nombreux utilisateurs présents dans la zone affectée échangeaient des données, et sur l’avis d’employés présents dans la capitale française ayant confirmé que le contrôle d’absence de danger pouvait répondre à un besoin non comblé alors que les événements étaient toujours en cours.

Après l’attentat du Radisson Blu de Bamako
Le , une prise d’otages dans un grand hôtel de Bamako a fait 19 victimes, après que  ont été concernées et que la capitale malienne a été placée en état d'urgence. Une semaine après les attentats de Paris, des voix se sont élevées, dénonçant l'absence de mise en œuvre de  pour cette crise qui a mobilisé les réseaux sociaux.

Annexes

Références

Article connexe
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Facebook
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