Leboncoin

Leboncoin est un site web français de petites annonces, fondé en 2006 par le conglomérat norvégien Schibsted. La société exploitante porte le nom de LBC France.

Son modèle économique repose actuellement principalement sur la perception de commission sur transactions, lors de la mise en relation de l'offre et de la demande locales. Seule la consultation du site est gratuite, ainsi que l'inscription des particuliers.

Histoire 
En 1996, un informaticien suédois crée le site web , une plateforme de commerce électronique entre particuliers habitant la Scanie, une région du sud de la Suède. En 2003, l'éditeur norvégien Schibsted débourse  d’euros pour acquérir la plateforme dont l'audience s'est étendue à tout le territoire suédois. Trois ans plus tard, afin d'implanter son service en France, Schibsted scelle un partenariat avec Spir Communication, filiale du groupe Ouest-France et acteur du secteur de la presse gratuite d'annonces. 

Le nom Leboncoin, de la version française du site suédois blocket.se, est adopté après un sondage auprès de  français. Il s'ajoute à une liste de trente déclinaisons internationales du site suédois (Italie, Espagne, Hongrie, Inde, Brésil). 

En 2010, Schibsted devient l'unique propriétaire du site d'annonces, rentable depuis 2009. L'année suivante, avec  de visiteurs uniques (), Leboncoin, qui emploie une trentaine de salariés et affiche un chiffre d'affaires (CA) d'environ quarante millions d'euros, se hisse parmi les quinze sites internet les plus visités en France, devant le site de vente aux enchères américain eBay. En 2013, son CA atteint  d’euros et son effectif salarial . 

À la fin de 2014, la plateforme de commerce en ligne met fin à la gratuité d'insertion d'annonces pour les utilisateurs professionnels ; plus de  sont retirées du site en un mois. Le , Leboncoin souffle sa dixième bougie, au Palais Brongniart, à Paris, en présence de François Hollande, alors président de la République française en exercice.

En , Leboncoin fait l'acquisition d'Agriaffaires, qui se prévaut d'être le primat de la petite annonce de matériel agricole, présent dans plus de vingt pays, ainsi que du site d'annonces immobilières A Vendre A Louer, propriété de SoLocal Group.

En 2017, la place de marché Leboncoin enregistre  de transactions commerciales (hors annonces immobilières), d'un montant total de  d'euros, en augmentation de plus de 28 % par rapport à l'année précédente. Le site, classé  par Médiamétrie et dont le CA se monte à 257,4 millions d'euros, se place deuxième, derrière Airbnb, dans le domaine de la location de vacances entre particuliers.

En , Leboncoin achète le site Videdressing, créé en 2009 et spécialisé dans la revente de vêtements et d'accessoires de seconde main.  

Début 2019, après la scission du groupe Schibsted, Leboncoin passe sous la coupe d'une nouvelle entité nommée Adevinta.

Début , Leboncoin achète Paycar, une solution de paiements certifiés pour les transactions liées aux voitures d'occasion ainsi que Locasun, un site de réservation de résidences et de locations de vacances. 

En , Leboncoin acquiert le groupe Argus, spécialisé dans les données des véhicules d’occasion.

Le , Adevinta, la maison mère de Leboncoin, a annoncé l'achat d'eBay Classifieds Group, la branche petites annonces d'eBay pour huit milliards d'euros. La transaction comprend une cession à eBay de 44 % du capital en actions de l'entreprise norvégienne, spécialisée dans les annonces en ligne. En 2019, les deux groupes mondiaux représentaient un chiffre d'affaires total de  d'euros.

Le 21 septembre 2023, l'entreprise annonce qu'elle met fin à la vente des animaux sauvages et des "nouveaux animaux de compagnie" exotiques via son site et, selon leur communiqué, qu'elle va "recentrer sa catégorie Animaux sur les espèces domestiques".

Le site

Fonctionnement 
Leboncoin est une plateforme de consommation qui met en relation essentiellement des professionnels comme des particuliers en France, souhaitant donner, vendre, louer ou acheter. Son modèle économique repose sur la gratuité de son service uniquement pour les particuliers pour déposer leur annonce, la perception de montants fixes et variables sur chaque transaction opérée sur le site, la déclaration de ces ventes auprès du fisc (2018), la concurrence avec les commerces existants, la revente d'objets d'occasion ou neufs sans contrôle de contrefaçon hors signalements d'internautes, idem pour les annonces frauduleuses ou illégales, et la localisation géographique de l'offre et la demande. La consultation du site est accessible sans inscription préalable ; des fonctions optionnelles sont payantes (options de visibilité rendues accessibles selon la stratégie commerciale dite du « freemium ».). Le dépôt d'annonces est facturé pour les professionnels et les annonceurs publicitaires payent pour diffuser leurs messages sur les pages du site. Si Leboncoin se réclame du statut d’hébergeur de contenus, le site se pose, depuis 2018, comme tiers de confiance dans les transactions de biens de consommation et la location de vacances, en devenant un intermédiaire de paiement en ligne via un partenariat avec l'entreprise néerlandaise Adyen, spécialisée dans le paiement électronique. De la même façon son rôle fiscal a été légalement étendu à la déclaration du nombre de transactions et montants. Depuis cette date l'entreprise mène campagne de collecte de documents d'identités et si possible bancaires également, individuels. A noter à ce sujet que plusieurs problèmes de sécurisation de données ont été régulièrement relevés.

Catégories 
Les personnes utilisatrices du site leboncoin.fr peuvent diffuser des petites annonces présentant des biens matériels (voitures, meubles, vêtements, immobilier, etc.), des services ( locations de vacances) ou des offres d’emplois.

Faits divers 
En 2012, l'assassinat par Mohammed Merah d'un militaire est élucidé grâce à l'identification de l'adresse IP de l'ordinateur du tueur. Celui-ci avait consulté une annonce mise en ligne sur leboncoin.fr par la future victime. Sur réquisition judiciaire, la liste de toutes les connexions établies sur la page web est livrée aux enquêteurs par l'hébergeur.

En , Leboncoin est condamné par un tribunal français pour publicité mensongère, car les règles de diffusion mentionnaient un contrôle préalable de conformité à la loi des annonces avant mise en ligne. Cette affaire faisait suite à un refus par Leboncoin de retirer des annonces de vente de maroquinerie de contrefaçon. Le même mois, deux escrocs qui utilisaient le site pour se faire payer des commandes qu'ils n'honoraient jamais ont été condamnés à huit mois de prison ferme et à indemniser leurs victimes à hauteur de . Malgré les contrôles automatiques mis en place par l'entreprise, les internautes qui utilisent ses services ne sont pas à l'abri d'escroquerie, telles que l'arnaque nigériane.

Analyse économique et sociologique

Fréquentation 
D'après une enquête réalisée par Médiamétrie en , Leboncoin serait le deuxième site web le plus populaire en France en temps passé par ses utilisateurs, derrière Facebook et devant Google. Début 2017, Leboncoin totalise, selon Le Figaro Magazine, une audience mensuelle de  de visiteurs uniques. Il est le quatrième site le plus visité de France après Google, Facebook et YouTube.

Le , le site enregistre  de visites pendant la journée.

Analyse sociologique 
En , le journal Le Monde consacre trois pages au  Leboncoin  et propose une analyse sociologique de son succès, spécifiquement en France. À cette occasion, le sociologue Alain Caillé estime que le site recrée du lien social de proximité sur internet, et constitue un espace de reconstitution de la solidarité nationale. Il est rejoint en cela par l'historien Jacques Le Goff, qui compare son rôle économique et social à celui des foires médiévales : .

Identité visuelle

Notes et références

Voir aussi

Articles connexes 
 Place de marché (commerce électronique)

Site web marchand
Entreprise fondée en 2006
Site web français
Site web de petites annonces
Entreprise ayant son siège à Paris
Site web lancé en 2006