2019 तक, विश्व भर में इसके 1.5 अरब सक्रिय उपयोगकर्ता थे। एक उपयोगकर्ता साधारणतः एक वेब ब्राउज़र या आधिकारिक मोबाइल अनुप्रयोग में जीमेल का उपयोग करता है। गूगल पीओपी और आईएमएपी प्रोटोकॉल के माध्यम से ईमेल क्लायण्ट के उपयोग का भी समर्थन करता है।