không biết do vận chuyển hay do sách từ kho, nhưng khi nhận được thì gáy sách đã bị móp trên đầu và phồng. trên hình là mình đã cố nắn lại. mình rất giữ sách nên nhìn vậy rất bực. hy vọng tiki khi giao sách có bọc lại, hoặc chèn xốp vào hộp. Mua 1 lần 3 quyển mà chỉ có 1 quyển còn nilon bọc, nằm trong hộp xô lệch hết cả, nát hết sách.