Hình ảnh theo thứ tự các lần nhận hàng, đặt sách có sử dụng book_care, gửi sách lần đầu không bọc, t trả lại để bọc, gửi lại lần 2 thì bọc đối phó như dằn mặt khách hàng, trả về lần nữa thì gửi lại không bọc bìa nữa. Phản ánh lần cuối thì bảo bên kho báo sách có kèm bookmark sẽ không bọc sách được, sẽ cộng lại book_care cho t. bookmark nó chỉ là 1 tờ giấy nhỏ để đánh dấu sách thì ảnh hưởng gì đến việc bọc sách? Trong khi những quyển t mua trước đó đều được bọc? Giờ chỉ có sách gk mới không có bookmark thôi, vậy gói book_care đó chỉ dành cho học sinh à? Tại sao ngay từ đầu lúc đặt sách, hay lần trả về đầu tiên và thứ 2 thì không báo đi, đến lần 3 mới báo? t có ý kiến với bạn nhân viên liên lạc giải quyết, bạn nói sẽ liên lạc lại, nhưng mãi không thấy, bạn chỉ nói suông thôi đúng không? Trong lúc nói chuyện t đưa ra ý kiến, bạn bảo kho nói vậy bạn mới không rành, đây là cách cskh của TiKi hiện giờ à? Làm việc cẩu thả vô trách nhiệm đến thế là cùng.