Sách bị rách, móp, nhăn, cũ, tôi tính mua làm quà nhưng chất lượng như vậy khiến tôi rất thất vọng. Tôi đã lỡ ghi đề tặng cho cả 2 quyển sách, nhưng khi kiểm tra kỹ tôi mới thấy quá nhiều lỗi như hình và tôi không thể mang tặng quyển sách kém chất lượng như vậy để ảnh hưởng uy tín của mình. Tôi mong Tiki sẽ có chính sách kiểm soát chất lượng đối với sách được bán ra để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Xin cám ơn. Tạ Minh Hà