Mua sản phẩm đắt tiền mà bị lỗi, làm mất đi thẩm mĩ của cuốn sách. Đề nghị bộ phận đóng gói sản phẩm nên kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi đóng gói và gửi sản phẩm cho khách hàng.