(*) Đánh giá không tính điểm Khi mình nhận hàng thì gáy sách có bị xước một chút, mình không quan trọng lắm phần này nên không phải vấn đề lớn. Thứ khiến mình có trải nghiệm không tốt là thái độ của shipper giao đơn hàng này khi vừa giao hàng muộn, bắt mình phải đi ra tận ngoài đường cách 500 mét để nhận hàng do ngại vào khu đô thị. Đổ lỗi là do mình không biết đặt hàng nên đơn hàng mới tới muộn (hỏi chấm, chấm hỏi??) Về nội dung của cuốn sách mình đánh giá ổn khi cho người đọc nhận thấy được tầm quan trọng của truyền thông nội bộ qua các định nghĩa, các mẩu truyện về cách các doanh nghiệp trên thế giới đang vận dụng truyền thông nội bộ. Tuy nhiên cuốn sách mang tính giới thiệu nhiều hơn là thực tiễn để người đọc có thể tự ứng dụng.