lần đầu rate thấp vì trải nghiệm mua hàng thật sự tệ. đặt lần 1 từ 11/8 đến 18/8 đơn bị hủy không hề biết, đến khi gọi đt lên tổng đài thì nhân viên bảo đơn bị hủy (mà đơn vẫn trong trạng thái đang vận chuyển). Mình thông cảm vì dịch nên có thể vận chuyển khó khăn, đặt lại đơn từ đầu t9, chỗ mình lúc đó có thể giao nhận hàng ok rồi mà mất 1 tháng mới nhận được đơn, đã vậy mở box ra thấy sách bị như_thế_nào, thực sự thất vọng với tiki và cách xử lí khiếu nại của tiki