Đóng gói không chắc chắn, sách bị móp, gáy sách bị nhăn, đặt hàng nhiều lần rồi và dù những lần đó gói hàng cẩu thả thì tôi vẫn bỏ qua vì sách không sao chứ lần này thì quá thất vọng rồi.