Sách giao không nguyên seal (không có bọc kính). Mình đã gọi điện thoại lên Tổng đài phản ánh ngay sau khi nhận hàng, Tổng đài bảo tiếp nhận nhưng 2-3 ngày mà không thấy trả lời gì, gọi điện thoại lần 2 thì Tổng đài viên đã bắt máy nhận yêu cầu rồi bảo chờ 1 lát, xong cho nghe nhạc chờ mấy phút liền. Gọi điện thoại lên Tiki có thu phí 1.0 VND / phút chứ có phải miễn phí đâu mà để khách hàng chờ như vậy. Đề nghị Tiki đổi hàng hoặc trả tiền lại cho mình ngay, cung cách phục vụ và cách chăm sóc khách hàng quá kém. Hay vì khách hàng đã trả tiền nên bây giờ Tiki mặc kệ khách hàng luôn?