Bọc nylon của sách bị rách và nguyên phần hông sách bị bụi bẩn, bị cấn móp. Vẫn là câu hỏi cũ là khi đóng gói nhân viên Tiki có để ý sản phẩm bị vấn đề gì không? Rất lười đổi trả vì rất mất thời gian, mất công. Chán không muốn nói nữa.