一、道德操守道德操守又叫品行。作为社会现象的口语表达具有道德实质它涉及口语表达的权威感。讲说者的崇高人格本身就具有无形的感召力和征服力。一个道德败坏但讲说技巧很高超的人只要听者知道了他的品行其讲说效果不会很好。满嘴仁义道德一肚子男盗女娼就是对这种人的评价。试想美国前总统克林顿先生还有资格对世人谈婚姻道德吗?没有了因为他自己就没有婚姻道德。汪精卫文采、口才俱佳但他也失去了对国人谈爱国主义的资格因为他本人就是个大汉奸。因此笔者一再强调讲说者首先要做个好人做个有道德的人。二、政治灵敏性和高度对政治的敏感并有一定的高度这对于一个有成就感的讲说者来说是非常重要的因为口语表达作为社会现象是不能脱离社会政治的。敏感才会有细致入微的观察才会有独到精深的见解才会抓住契机、把握机会才会有更多的关注、更多的兴趣、更多的投入。而高度也不可或缺这涉及眼界、境界、视野涉及对问题理解的深入程度和对问题本质揭示的透彻性。第页第四节 文化底蕴对于口语表达来说只有智商是不够的还应该把智商转变成智力。这就要求讲说者必须注意自身文化知识的积累、文化水平的提高、文化素养的修炼和文化底蕴的厚重。文化修养直接制约和影响着口语表达。渊博、深厚的文化修养是使讲说精彩纷呈、充满魅力的基础。但它不是与生俱来的而是在长期的社会实践中努力学习、不断探索、积极建构的结果也始终随着人们社会实践水平的不断提高、人类自身进化和社会化的历史进程而处于动态发展的状态中。“读书足以怡情、足以长才读史使人明智读诗使人灵秀数学使人周密科学使人深刻伦理学使人庄重逻辑修辞之学使人善辩凡有所学皆成性格。(”培根语“)学如弓弩才如箭镞识以领之方能中鹄。”无论是培根之语还是古人之言都启示我们要善于发挥主体能动性去积极建构、努力探索注意德识才学各方面的修养并融会贯通地运用于实践为进行成功的口语交流提供基础。一、知识水平知识是文化的基础通常分为一般性知识和专业性知识。一般性知识包括社会经验、生活常识、乡土人情、风俗习惯、历史典故、轶闻趣事可以说是上至天文下至地理无所不包。这些知识如果在口语表达过程中信手拈来并恰当运用那么不仅可以避免在讲说过程中出现单调、枯燥、呆板的情况运用得好还可以使讲说过程妙趣横生甚至还可以达到使听众如醉如痴的效果使口语表达产生出动之以情、晓之以理纵横捭阖、深入浅出的神奇魅力。专业性知识是指讲说者要熟练掌握本专业或本行当的基本知识、历史沿革、当前现状、热门话题、相关学科、前瞻预测、未来走向等等。专业知识犹如“冲击钻”可以使人们对问题的理解深入下去。而缺乏必要的专业性知识的讲说只能是平淡无奇、流于泛泛只能是“万金油”而不能启人心智不能揭示事物的本质既不能深入也不能浅出。不但在第页学术性、专业性的口语交流中如此就是在一般的报告、演讲、答问中也不例外。庄子曰“:水之积也不厚其负大舟也无力。”就是对上述情形的真实写照。作为讲说者的知识结”形结构上边那一横是一般构应当是“性知识要求广博下面那一竖是专业知识要求深厚。这实际上是通才与专家的结合。尤如将形象思维与抽象思维结合起来能使感染力和征服力有机结合并会对听众产生持久的震撼力一样与其相对应的将”形结构也会克服一般性知识一般性知识与专业性知识结合起来的“容易产生肤浅、专业性知识容易导致枯燥的缺陷并将进一步加强讲说的感染力和征服力。把“万金油”变为“活搬子”给“冲击钻”加上一般性知识这个“润滑剂”使讲说者本人成为行家里手使听者与说者同步这是讲说者在运用知识时应当考虑的问题。如果把创新思维与上述型结构相结合突出知识的创造性那将出现更加美妙绚丽的画面。二、理论素养理论是人们对社会实践的总结又反过来对实践活动起指导作用。理论素养对于一个讲说者来说是极其宝贵的财富它的获得和深化主要来源于对基础理论特别是哲学的学习。哲学是能使人聪明的学问它代表了人类时代精神的精华它给人提供认识世界和改造世界的世界观和方法论。而讲说者的哲学水平又决定着其理论素养的优劣同时也决定了其在讲说过程中对问题理解程度的深浅和表述水平的高低。学习哲学要重在掌握其精髓特别要重视对马克思列宁主义哲学的学习、对中外哲学史的学习。当然在一些专业性很强的口语交流中对涉及的相关专业问题作为讲说者精通该专业的基础理论也是十分必要的。三、语言艺术首先要热爱祖国的语言艺术。中华五千年创造了无数先进的文化成果积累了深厚的文化底蕴。语言艺术就是其中的一个瑰宝。我们第页的民族语言富有特色充满了艺术表现力:语汇丰富、表达准确、朗朗上口、平仄有序、谐音双关、近义粘连等等这一切都无不表现出汉语口语的美感。从世界范围看汉语是联合国承认的五种官方通用语言之一。现在世界各国学习和使用汉语的人士越来越多这必将进一步促进汉语的发展。这是中华民族对人类的贡献也是中华民族的光荣。因此热爱祖国要从热爱我们的语言开始维护她的地位、维护她的尊严、维护她的形象、维护她的纯洁性。在官方场合特别是在正式的涉外场合一定要注意使用汉语。不要热衷于洋泾浜语(又称皮钦语、克里奥尔语意即重组语、中间语、混合语、边缘语语言学家评论其为“不正常的、扭曲的被糟踏得不成样子的语言”)这种语言动辄穿插几个“洋”词儿给人以卖弄、作秀之感那样就难免有“假洋鬼子”之嫌。最近传来消息。法国人此举应称法国人为了保持法语的纯洁性而拒绝“对我们有启示作用。其次要加强运用语言的能力掌握语言本身的规律和技巧。这是加强语言修养的核心内容。语言修养决定着讲说者是否能够合理而有效地运用语言手段来表情达意。而正确性、规范性和纯洁性是语言修养的根本要求。系统地学习与口语表达相关的语法修辞知识和语言逻辑法则在各种阅读过程中注意吸取好的语言养料这是提高语言水平、拓展语言关联域的有效方法。讲说者应该注意向现实生活学习向人民群众学习学习那些鲜活的、有生命力和表现力的语言另外还要注意汲取古语、外语中的精华真正做到“古为今用洋为中用”兼收并蓄为我所用。口语表达与书面语言表达相比则更为丰富多彩更加直观综合地表现出讲说主体的风貌、情感和个性特征。因此讲说者必须注意在口语表达的音质、音调、语速、节奏、语气、语脉、语势、神情、态势、语汇、语法、句式、句型等众多方面进行积极与综合的训练甚至在一些小的技巧上诸如音量、共鸣、重音、停顿等方面精心揣摩认真研究细细打磨以满足高水平的口语交际、交流的需要。第页四、艺术修养众所周知口语表达是一门艺术。讲说者不但以有声语言来“说”而且还要运用态势语言来“演”在整体美感的效应中转换信息形态。这就要求讲说者应当向各种艺术门类特别是与语言和造型相关的艺术门类学习汲取艺术养分加强艺术修养。艺术领域当中的不同门类如美术、音乐、舞蹈、影视、曲艺、戏剧等各有其独特的艺术表现手段和技巧。从各种门类的艺术中博采众长培养高雅而深厚的艺术修养对提高讲说能力是大有裨益的。