如今的消费者,希望看到地图,看到我的包裹在哪台车上,在哪个位置,距离我还有多远,谁在给我送件,预计什么时候能送到。所有信息的呈现方式都让你扫一眼就能了解所有信息。每一个包裹的每一次信息更新你都不会错过。
10年前,消费者寄快递需要走路去找快递员,去邮局,无论小包还是大箱子,都得肩挑手抗的给想办法弄过去。在经历了不那么正规的计价之后,以一个不那么正规的包装寄了出去。