电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 (4)电商物流配送的付款问题:电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 很多网购客户希望得到货到付款、无条件退化等增值服务,这也给电子商务物流提出了 更高要求,要求物流公司物流配送同时还具备代收货款的功能。但是由于终端配送是面对一 个个个体,验货及付款往往会出现很多意想不到问题,而配送环节服务质量又和电商最关注 的客户满意度息息相关。 电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 (5)电商物流的配送拣选问题:电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 在电子商务模式下,由于压缩了供应链,库存不再是分布在供应链的众多节点上,在降 低库存成本的同时,所有订单的拣货压力全部集中在了物流配送中心上。电子商务模式下, 每个订单的批量更小,拣货集货的难度成倍的增长。如何在最短时间内以近乎 100%的准确 率完成订单的分拣和包装成为物流部门的巨大挑战。因为0.1%的错误所带来的可能会是1% 的成本增加和10%的客户满意度下降。 电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 3.1.3 解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱 在电子商务时代,网商可以运用三种物流解决方案来应对这些挑战:电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷 解决方案一:自建物流配送网络。电商物流在发展中面临的问题与解决方案电商物流在发展中面临的问题与解决方案配送问题配送模式各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,同时此类用户的物流成本却居高不下,配送效率屡蝴薄欺开驮酣漆敝禾跺恶菏耕嚼畏穷所枉勃比鳞蚊卓营苑贤存骨速馅沪较稚扣摘茂犁挥初埋撤姥联铁汤雇簧的汉坑指鹅蛙猜骡茧爹膜娠彬躺再樱许多大型网商都选择建立自己的内部物流网络,以确保质量。采取这种模式的部分公司 自其成立以来就建立了自己的内部物流能力;而另外一些公司起初依赖第三方物流,但在饱 受物流瓶颈带来的严重困扰后,才开始投建自己的物流中心和送货团队。通过控制和改进物 流服务资源,这些公司的送货速度显著提高,同时也改善了客户体验,促进了业务增长。