以iPhone12为例,在iOS14.3系统下,airpods不亮灯了也连接不上设备,首先可能是没电导致的,建议用户将充电仓连接充电器,将耳机放回充电仓一起充电试试,一般就可以解决问题了。
若不能解决问题,建议用户关闭手机蓝牙功能,接着重新选择开启连接试试,或者直接将手机关机重启一下也是可以的,看能不能解决问题。
除此之外,可以取消配对试试,具体只需打开手机设置,打开蓝牙选项,进入到蓝牙设置页面点击airpods蓝牙名称后面的i图标,打开后选择取消配对。
然后将airpods放回充电盒,长按充电盒后面的按钮10秒钟左右,将耳机进行初始化设置,完成后再打开手机蓝牙,打开airpods重新配对就可以了。
若上述方法都不能解决问题,建议及时联系售后进行相关检测。