对于海康威视经销商来说,经常有客户问这样一个问题,录像机添加摄像头,通道里显示黄色感叹号,提示网络不可达,没有图像怎么办。
首先要看一下NVR(录像机)是否获取到了IP,在NVR页面进入主菜单-系统配置-网络配置-基本配置,这里有个选项“启用自动获得IPV4地址”,后面有个小白框,一般默认的是已经有对勾的,这个功能是NVR连接局域网后,路由器给NVR分配IP的,但是NVR如果没有连接路由器,那么NVR就没有IP了,即使把摄像头连接添加上也不会有图像,所以,NVR没有连接路由器的情况下,把小白框里的对勾取消,这样下面就可以手动添加或修改IP了。
例如:
IPV4地址 192.168.1.100
IPV4子网掩码 255.255.255.0
IPV4默认网关 192.168.1.1
填完IP之后记得点击右下角“应用”
然后进入主菜单-通道管理-IP通道内搜索IP,海康威视摄像头默认IP一般是192.198.1.64或者192.168.0.64,第三段数字是根据NVR的IP网段来的。
如果此时搜索到的IP显示未激活,直接点击一键激活,激活时会弹出对话框提示设置激活密码,此密码是设置摄像头的密码,一般为了方便记忆,可直接选择管理员默认密码点对勾,也就是和NVR一样的密码,然后点击确定,这时IP状态会显示已激活,然后选择一键添加,NVR会自动修改摄像头IP添加上,IP状态显示蓝色小圆圈就说明已经正常出图像了。
一般来说最好把所有摄像头连接好之后一次性添加,以避免摄像头IP重复,画面轮换的问题,如果不凑巧摄像头IP重复了,那就把摄像头修改成不同IP就可以了,需要注意的是,摄像头在添加后不管什么状态下修改IP都是无效的,需要在摄像头没添加的时候修改IP,如果已经添加了,那就把IP删除了,然后在没有添加的时候修改IP,修改IP的时候密码要填对,否则修改不成功,如果密码忘记了,可向当地海康威视经销商咨询重新设置密码的方法。
如果以上方法还是提示“网络不可达”,可进入NVR主菜单-通道管理-IP通道内查看摄像头的IP是否与NVR同网段。
例如:
通道管理内摄像头的IP是192.168.1.2
而NVR的IPV4地址是 192.168.1.100
前三个数字192.168.1.X一样就表示是在同一网段
如果确定不在同一网段,建议在通道管理里面先删除摄像头,在搜索到新的IP后双击IP修改IP地址或者网段,改完后记得填写正确密码,修改成功后,再重新添加IP即可。