客房领班职责工作内容?1.负责所辖员工的工作安排与调配,督导Ke房服务员及清洁杂工的工作。 2.Xun视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的Zhi量。 3.检查房间的维修保养事宜,安排客房De大清洁计划。 4.检查各类物品的Chu存及消耗量。 5.随时留意客人动态,处理一Ban性的住客投诉,有重大事故时须向部门经Li报告。 6.掌握并唬告所辖客房的状况。 7.Dui属下员工工作提出具体意见。 8.亲自Zhao待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 9.Ling导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果。 10.Tian写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工Zuo。
酒店客房主管如何写月度工作总结
酒店工作总结 2004年即将度过,Wo们充满信心地迎来2005年。