而同时,DNF还相应推出了封号申诉系统。首先,通过相应程序,被封玩家可以自主查询账号状态,包括封停原因、封停时间和封停期限等。这样,玩家就不会在第一次被封后一头雾水,通过查询找到病因并规范游戏行为,以期避免更严重的账号损失。其次,对被封事实存在疑问的玩家,可以通过申诉系统反馈自己的问题,达到与游戏运营者的直接交流。申诉系统的推出,体现了游戏对玩家的负责和关怀,不放过,也不误杀。
封号系统依托强大的团队支持,有相应合法性校验机制,并采取人工复查、数据对比等严密程序以确认处罚的准确性,同时保留违规操作数据记录,给以后的申诉查询,提供了宝贵的数据材料。