购买火车票后,开车15天前(360个小时)进行退票不收手续费。
在开车48小时以上到15天前这个期间退票收取火车票票价5%的手续费。
在距离开车24小时以上至48个小时之间退票收取火车票票价10%的手续费。
在距离开车24小时内退火车票收取票价20%的手续费。
另外退过年期间的火车票,全部按照20%退票手续费收取。