首先点击打开淘宝软件,进入淘宝首页 点击右下角的“我的”。
进入个人账号信息界面,点击下方“待发货”选项。
查看待发货的订单,点击该订单。
在该订单详细界面,点击商品下方的“退款”选项。
输入退款理由等相关信息后,点击最下方的“提交”。
即可成功提交退款申请,如下图。