这年头,林子大了,什么鸟都有。而遇到的事情多了,怎么着都会淡定些!不过,当你从 ATM 机里取出点钞券,这下是真的惊呆了! 昨日上午 8 时许,市民李先生在陕西中医药大学附属医院看病时,在大厅内的一台自动提款机上取钱,交易成功后,吐出来五张“钱币”。“咋是点钞券?”李先生说,他着实没想到,而这笔交易居然还成功了。随后,李先生打印了交易凭证,上面显示他卡上确实被取走 500 元,并且手机上很快也收到交易记录。而排在他后面的一位李姓老人也遇到了同样的情况。“我取了两次 100 元,出来了两张点钞券。”李姓老人说。 为什么会出现这种情况呢?取出点钞券就算了,银行余额竟真的显示钱已取出。而且,更重要的是,点钞券到底是怎么进入 ATM 机的?这是个问题! 银行:维修故障后没把点钞券取出 银行相关工作人员解释,这台 ATM 机前几天出现了故障,随后他们联系厂家维修。“维修好后,要用专门的点钞券进行测试,机器的参数是按照这些点钞券设置的,所以可以吐出来,能交易成功。”该工作人员说, ATM 机修好后,厂方人员没把点钞券拿出来就通知他们修好了。而银行方面不知道 ATM 机里有点钞券,两位客户正好来取钱,就将点钞券取走了。 “这是我们工作上的失误,事发后我们第一时间联系了客户,已经把钱退给他们了。”该工作人员称,事后他们调取后台交易记录发现,除上述两客户外,并没有其他人取钱时取出点钞券。 假币会不会像点钞券被人取出? 那么,现在又出现了一个问题, ATM 机既然能吐出点钞券,假币会不会被人为存进入而被别的客户取出来?对此,该工作人员说, ATM 机的参数都是有严格设置的,假币是存不进去的。而银行方面在 ATM 机里放钱时,也有严格的流程,一般在放钱前也会对机器进行测试,确认无故障的情况下才会继续启用,而放钱的整个过程也会由多名工作人员在监控下进行操作。 【豆芽金融】