首次网购高铁票须持身份证到窗口验身份
随着成渝高铁的开通,不少有出行计划的市民选择高铁出行,为了方便许多人选择在网上订票。1月6日,网友“忘忧岛时光”发帖表示,在登录12306网站购买高铁票时,其身份信息核验始终处于“待核验”状态,无法在网上正常买票,不知该怎么办?
记者从内江北站了解到,碰到这种情况,市民需持有效身份证件前往人工窗口办理核验,通过验证后,才可以在网上购票。
遭遇 :买票身份信息一直是“待核验”
1月6日,市民曹先生在12306网站上注册账号购买高铁票时,在输入姓名、身份证号等信息后,网站弹出这样的温馨提示:“您的身份信息待核验”。随后,曹先生等了一上午,该系统却一直提示身份信息核检状态是“待核验”,点击添加为其购买票时,系统始终买不了票。曹先生一开始还以为输错了名字或是号码,但反复对照均无错。“我想是不是系统核验需要时间,谁知过了四五天还是这样,票无法在网上购买。”曹先生说。
没办法,曹先生又找朋友帮忙代购车票,发现他的身份信息显示灰色,也注有“待核验”的字样。曹先生很纳闷:以前买票都是自己在网上一手搞定,还帮亲戚朋友买过票,但从未遇到这种状况。随后,他索性用妻子的信息重新注册一个账户,但发现其身份状态仍然是“待核验”。
“怎么会出现这种情况?”曹先生不解。
记者采访了解到,***近一段时间,在内江北站的售票窗口遇到了不少像曹先生一样身份信息“待核验”问题的市民。