以下小编整理了一些校园卡套餐的一些常见问题,供大家参考。
1.问:我不是学生可以买吗?
答:不是学生也可以购买,申请无需学生证。
2.问:老用户可以转这个套餐不?
答:不可以,此卡到期后可以转其他套餐,但其他套餐无法转此套餐。
3.问:到期后可以续费不?怎么续费?
答:此卡到期后,必须线下营业厅才可续费,只支持异地营业厅销户,不支持异地营业厅续费,需要提供学生证件才可续费,社会人建议每年一销户换新卡。
4.问:可以异地销户不?
答:2019年相应工信部要求,现已全面支持异地实体营业厅代办销户及线上销户,具体流程请咨询10086。
5.问:卡丢了怎么办?
答:可申请在线补发,也可到任意市区直营营业厅进行补卡。
6.问:有没有300打两年的?
答:今年暂时没有300打两年的活动。
7.问:能不能随时销户或变更套餐?
答:不可以,合约期是12个月,必须用完才可以销户,就算中途能强制销户,200元也不会退,更改套餐也是一样,必须合约期结束后才可以更换套餐。
8.问:无限流量有使用上限么?
答:没有使用上限,就算你使1000个G也是能继续使用的,但是超过20G以后会限速至1Mbps/每秒。
9.问:一个人可以购买几张校园卡?
答:同一个身份证,只可购买一张校园卡,如有多张需求,能使用他人身份证办理。
10.问:套餐里介绍的校园WLAN是什么?
答: 校园 wlan 不是学校的校园网, 是移动自由的 cmcc-edu 和学校的不一样,支持的学校请实地搜索到为准。开通方式:发送短信 KTTHEDU 到10086 开通。
11.问手机开热点给别的设备用,使用的是免流的应用,那么会走哪个流量?
答:走的是通用流量,热点一律不会免流,不管别的设备用的是什么应用,都会导致超过20G以后自己被限速。