护理人员分层级管理制度 1.根据护理人员的业务能力、技术水平、工作年限、职 称和学历等要素将我院护士分为四级,依次为一级护士、二 级护士、三级护士、四级护士。每个层级职责明确,分工协 作,层层指导,共同负责患者的整体护理工作。 2.护理人员分层不分等,实行整体护理责任包干制,不 同层级护士合理搭配,每个责任小组负责 10-20 位患者,根 据每位护士的资历和能力分管 8 位患者,保证责任到人,工 作到位。由责任组长负责安排每周工作计划,护士长检查实 施效果。 3.各责任小组对患者提供连续、 全程、 无缝隙护理服务, 按照每位护士分管患者数量、工作质量及满意度,确定绩效 工资。分配依据是工作岗位性质、工作技术难度、风险程度 和护理工作质量。 4.建立层级护士岗位职责、 工作程序和流程、 工作内容, 实行护理部、 科室二级质控管理, 实现护理质量的持续改进。 5.实行护士分层级培训及考核制度,每年制定各层级护 理人员的培训及考核计划,按计划落实培训及考核内容,并 把结果纳入护理人员个人技术档案。 6.科室按护理工作量和专业技术要求等要素,实施弹性 排班,增加高峰工作时段、薄弱时间段及夜班的护士人力, 1 提高各班人数和技术力量均衡性,保持护理工作的连续和落 实。 7.逐步探索护理部领导下的二级垂直管理体系,根据责 权统一原则,将护士的层次与职称晋升、奖励性绩效分配等 相结合。 2