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A.以目标我中心
B.严格监督
【参考答案】:A, C, D
(2)【题库问题】:[问答题,简答题] 什么叫管理幅度与管理层次?它们的影响因素是什么?
【参考答案】:一、管理幅度:指有限的直接领导的下属数量。二、管理层次:从组织最高主管到具体工作人员之间的层次。三、管理层次的影响因素:组织规模和管理幅度。与组织规模成正比,与管理幅度成反比。四、管理幅度的影响因素:1、工作能力:(1)主管工作能力强:可缩短占用时间;(2)下属工作能力强:可提高效率。2、工作内容和性质:(1)主管所处的管理层次;(2)下属工作的相似性;(3)计划的完善程度;(4)非管理事务的多少。3、工作条件:(1)助手的配备情况;(2)信息手段的配备情况;(3)工作地点的远近性。4、工作环境:环境越不稳定,管理幅度越受限制。
(3)【题库问题】:[问答题,简答题] 影响计划有效性的权变因素有哪些?
【参考答案】:组织的规模和管理层次、所经营业务的产品寿命周期、环境的不确定性、对未来许诺的期限。
(4)【题库问题】:[问答题,简答题] 简述管理控制的特点。
【参考答案】:管理控制具有整体性。管理控制具有动态性。管理控制是对人的控制并由人执行控制。管理控制是提高职工工作能力的重要手段。
(5)【题库问题】:[问答题,简答题] 简述管理人员与作业人员的区别。
【参考答案】:作业人员是指在组织中直接从事具体的业务,且不承担对他人工作监督职责的人,他们的任务就是做好组织分派的具体的操作性任务。管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。
(6)【题库问题】:[问答题,简答题] 试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什么?
【参考答案】:我国职工的激励问题没有从根本上得到解决。职工未满足的需要和政策的"供给"有某种出入。其原因在于人们的公平心理按照公平理论Q1/I1=Q2/I2的基本理念,当前项