你好,可以试试以下方法
1、视频播放不了的话,首先要做的就是,重新下载一个视频播放器,可以用app商城下载一个。
2、下载安装成功后,用新的播放器尝试播放视频。
3、能播放的话,自然更好,不能播放的话,就要想别的办法,打开手机的内存卡,找到这个视频查看属性。
4、发现这个视频时1080的高清视频,那就要先到导出到电脑上。
5、打开格式转换软件,转换这个1080文件到3GP或者MP4格式文件。
6、转换完成后,还要把转换之后的文件复制到原来的内存卡中。
7、删除掉原视频,再次点击新视频,用内置的播放器或者新下载的播放器尝试播放,能播放出来。