WORD安装目录里的临时文件,在使用WORD的时候,不要去删除它们,这些TMP结尾的文件是WORD程序工作要用到的,多处于读写保护状态,你想删除它们也删除不了;如果你在使用WORD时候死机,下次开机进入Windows的时候,也不要先删除它们,应该打开WORD,WORD会从这些临时文件里读取上次你死机时候最新保存的结果,让你最大限度地恢复上次的工作。其实这就是WORD恢复上次文档的原理。等你另存了文件后,再删除它们也不迟。什么情况下TEMP文件非删除不可呢?那就是后台没运行程序,又反复出现同一种现象相同的故障、而且确认不是系统硬件导致问题的时候。比如打印出问题,打印机不认纸张,提示没放纸,此时就应该删除Windows目录下的TEMP里的文件;还有就是磁盘扫描出现交叉链接的错误,又不能自动纠正,你应该尝试删除临时文件再进行一次扫描试试。注意,WORD安装目录下的某些临时文件是隐藏的,你可能要用到清理临时文件的专门小工具才能删除它们,否则就得到该目录里先显出所有文件,再手工删除了。