信用卡账单是记录持卡人消费记录的凭证,银行会在账单日为持卡人寄送账单。兴业银行最传统的账单方式是向持卡人寄送信用卡纸质对账单,通过纸质对账单查询信用卡消费记录。现在持卡人则更多的使用电子对账单,所谓的信用卡电子对账单其内容与纸质对账单基本一致,可供持卡人进行信用卡消费记录查询,电子对账单是通过邮件的方式发送给持卡人。兴业银行信用卡账单可以通过微信查询,这是电子账单的一种。持卡人需要通过微信添加兴业信用卡微信公共号,然后通过弹出页面提交证件号和查询密码绑定自己的信用卡。
完成绑定之后就可以开始查询信用卡账单,微信“机器人”就可以代替电话银行服务的部分服务,解答您提出的简单问题。比如说通过“账单”、“信用额度”、“积分”等关键词进行提问,相关账户信息及业务的内容便即刻回复到微信中,反应速度比较快。同时,微信号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。即使输入无匹配的词汇,系统也能够返回带部分关键字相关的交互内容,相当便捷。
除了微信查询,兴业银行还提供以下几种信用卡账单查询方式:
1、拨打兴业银行信用卡客服电话查询。拨通兴业信用卡客服电话后转人工服务,然后就可以申请查询账单信息。
2、到附近的兴业银行网点查询。可以去附近的兴业银行营业网点,叫工作人员帮你打印账单,就可以看到兴业银行信用卡消费记录。
3、等银行寄送电子或者纸质账单。