1.什么是目标顾客描述

目标客户,即企业或商家提供产品、服务的对象。
目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。举个运动鞋的例子。
首先你记住第一点,当你的客户如果进入你的店铺,首先笑容迎接,展示出你很热情,然后你观察他穿的鞋子,通过观察他的鞋你可以做到他大致他喜欢鞋子,但是你可能会有疑问如果这个人是来看鞋子的,或者看好了到网上去买,我告诉你如果真的客户他会叫你来拿鞋子给他试穿的,那么基本可以判断是否他是来买鞋子的,如果是买鞋子的,你就可以上去询问他喜欢款式新颖呢还是性价比高,通过需求给他介绍鞋子的品种,那么你只要能做到客户的需求,我相信你的鞋子一定可以卖出去的。

2.目标顾客及潜在顾客描述怎么写

第一,平等待遇原则
不因客户年龄、职业、外表、消费等原因,不采取不同服务态度。
第二,服务一致性原则
消费前后的服务流程不能因任何原因而中断,服务态度不能改变,服务项目不得遗漏。
第三、敏捷的原则
迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握,顾客有感于伙计敏捷的服务动作,对宠物店的专业形象将更加肯定。
第四、微笑的原则
微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐,并能向客户传递气氛,使他们能够与客户进行良好的互动。---宠物港
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