已办理政务投诉

在虞城县补办驾驶证前在12123交管网上交过钱,到补办驾驶证的地方叫下载12123交管网,说在电脑上交钱,说12123交的钱不是一个地方的,又让强制交钱,不交不给办,一天几十个补办驾驶证的有很多重复交费交费
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商丘市委督查二室

网友您好!现将虞城县委办理情况向您反馈如下:
虞城县公安局交警大队车管所办理驾驶证补、换证业务,需在APP交管12123办理,办理业务后缴费方式可以选择“在线支付”和“去网点支付”。公安局车管所已在交管12123办理业务流程上提示:网上办理驾驶证补、换证不支持“在线支付”。目前,交管12123网上办理驾驶证补、换证业务只能选择“去网点支付”,提交完成后,市网办中心对驾驶证申请审核通过后将产生二维码,由申请人使用手机打开支付宝扫描二维码支付办理业务工本费,支付成功后车管所才能制作驾驶证,不属于强制收费。
办理驾驶证补、换证业务“去网点支付”时,如有“在线支付”情况,重复交费金额可以联系虞城县公安局交警大队车管所申某:15090571999,申请退款。经虞城县公安局交警大队车管所与您沟通联系,您表示理解,已主动放弃申请退款。
邮箱:leader@people.cn

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