在iTunes Store购买下载软件的时候遇上了无法购买的问题,应该怎么处理?
这个问题可能是4个原因导致的:一是苹果服务器网络繁忙,故障无法购买;二是你自己的网络故障了,延时太高;三是系统的网络设置出错;四是你购买过商品但是未付清欠款。
下面附上解决方法:
一、苹果服务器繁忙
苹果虽然是性价比不错的机子,但是毕竟人无完人机无完机,所以偶尔服务器抽风也是可以理解的。遇上这个时候你就只能耐心等待了,没别的办法。试试晚点再下载,或者隔一两天在下载。
二、网络故障/系统网路设置出错
2,3都是一个问题,就是网络不好导致的无法购买。
1、确认你的网络是否正常,断开所有的网络连接跟路由器,重启之后上网,测试网络是否正常;
2、如果确认没问题的话,在手机上断开网络连接,然后进入设置——还原,还原你的网络数据,再重新连接即可。
三、付款未还清
这个是由于你在软件内购买了一些付费服务,苹果方确认从你绑定的支付服务中扣款了,但是你的绑定服务中款项不足,无法扣款成功。
于是就变成表面扣款成功,但是实际上你还是欠费。解决方法是进入APP Store,查看是不是有未付清的款项,付清即可。