伍小姐称,起初,钟某敏只是在朋友圈发布产品消息。去年3月15日,她开始公开招揽产品微商代理,称购买三盒价值660元的胶原蛋白粉即可成为代理。去年8月,她又称自己组建了产品商城,缴纳1000-5000元代理费即可成为不同级别代理商,享受不同程度的拿货优惠价格。因觉得以往在“竣宜康”买的产品不错,伍小姐心想可以通过成为代理长期低价拿货,便缴纳了一笔代理费。
伍小姐表示,缴纳代理费后,钟某敏为每位代理颁发了“品牌”授权证书,不仅可以经营售卖“竣宜康”品牌旗下的胶原蛋白、膏方、代餐粉等保健食品,还可出售其声称从北京同仁堂进货阿胶块、手工熬制切片的阿胶糕。
从伍小姐提供的钟某敏微信朋友圈、代理群聊天记录截图中,记者看到钟某敏宣称其所售卖的阿胶糕原料来自于北京同仁堂“员工价阿胶”,“广东区同仁堂经理高某”为其备货,“1000g阿胶糕可吃两个月,售价380元”,“250g阿胶含量”,保证正品,“可直接拿去同仁堂实体店对比”。
杂粮粉“有虫”产品质量成疑
广州的郭小姐告诉记者,2014年,她通过微博网红推荐的淘宝商品“红糖姜茶”认识了店主钟某敏,此后长期购买其产品。
郭小姐说,2015年起,钟某敏开始在淘宝上售卖阿胶糕。2017年后,其表示购买阿胶糕必须通过她本人或旗下代理商,只能在微信上下单,可以在淘宝上通过其他购物链接付款,但购物信息不显示阿胶糕。
郭小姐称,2017年,她在钟某敏代理处购买的阿胶糕“口感有问题,有汽油味”,“问她,就说是我们自己的原因,产品没问题”。此前,她也在钟某敏店内购买过荷叶茶,“打开有小虫子,都不敢喝了”。
广州的王小姐也遭遇过类似现象。去年5月,经朋友介绍,她成为钟某敏的微商代理,购买过其出售的阿胶糕和代餐粉。她告诉记者,去年11月,她曾两次向钟某敏反映购买的五谷杂粮粉内“发现有虫子”。记者从王小姐的手机内看到,在她和微信头像显示为“竣宜康”的钟某敏及其他代理的群聊记录中,王小姐发送了两段小视频,里面显示五谷杂粮粉内混有还在爬动的、形似甲虫的不明昆虫。王小姐说,这是她从吃到一半的杂粮粉中挖出的。钟某敏在微信中回复称“是不是没打成粉的一个药材”,但随后又让客服重新补发了一份。”
王小姐也向记者提供了钟某敏出售的阿胶糕样品,记者发现该产品外包装印有“北京同仁堂”字样和商标,但里面独立包装的小袋阿胶糕外没有任