该产品2013年4月23日正式发布,截止2017年04月,产品已经包括iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux九大平台客户端。2015年1月16日,网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。
2018年2月9日,网易云音乐与腾讯音乐达成版权互授合作。3月6日,网易云音乐与阿里音乐达成版权互授合作。4月5日,腾讯音乐娱乐集团发表声明称,暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。7月,网易云音乐正式启动“石头计划”词曲创作大赛。8月,网易云音乐和小米音乐达成音乐版权转授权合作。11月12日,网易宣布它的音乐流媒体平台网易云音乐完成新一轮6亿美元融资。