药店收银员工作流程 一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨, 具有熟练的专业技能和基础的财务知识。 二、熟悉零售药店工作流程。 三、 收银员每天上岗后做好收款前的准备工作, 检查收款机当前状态是否能正常工作, 发票、 找零准备工作是否做好,搞好卫生。 四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。 五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。 六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、 签单单据、 存档单、 发票使用结账单上交店长, 并由店长填写收款收据, 双方签字生效。 七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或 收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。 八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。 九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字因责任心不 强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。 十、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误 和损失。 十一、 至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。