除非在忘记密码前进行了备份,否则无法存储设备数据。您需要抹掉设备上的内容,这会删除您的所有数据和设置: 如果已和 iTunes 同步,请按照以下步骤操作。 如果已登录 iCloud 并已启用“查找我的 iPhone”,请按照以下步骤操作。 如果您不使用 iCloud 且无法和 iTunes 同步或连接,请使用恢复模式。
将设备连至同步过的电脑。
打开 iTunes。如果系统要求您提供密码,请尝试使用同步过的其他电脑,或使用恢复模式。
等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。如果 iTunes 没有这么做,请了解该如何操作。
在同步和备份完成后,即点按“恢复 [您的设备]”。
当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时,请轻按“从 iTunes 备份恢复”。
在 iTunes 中选择您的设备。查看各个备份的日期和大小,并选择相关性最高的备份。