引语:冷读术,是一种瞬间打开陌生人心扉的方法,新认识的人和同事互相不了解,所以目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。因为,如果你可以迅速了解别人的想法,洞察人心是一个非常珍贵的特质,对你的日常沟通及工作沟通都非常重要。1、杯子法则
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方却完全不这么认为。也就是两人的 “距离感 ”有微妙的落差。此时,可以使用 “杯子技巧 ”,探知对方的想法。
找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进一步的打算。透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
2、巧妙法则
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。
“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”我用手势指示了两个想象的箱子的位置。
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”
“为什么选择 A箱?”
“没什么,就是觉得 ……”
我会带着微笑,非常理解地点头。
“你以为是自己选择了A箱,其实并不然。是‘我’叫你‘选择’A箱的。”
你叫我选的?什么意思呢?
每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
我先用左手指示“这里有 A箱”,再用右手指示“这里是 B箱”。然后放下双手。接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
而在说到“立刻 ”时,要大胆举起左手指示 A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里,被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察觉,所以会以为是自己无意中的选择。
若利用潜意识沟通会超轻松。
例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期付款的契约书,请问你选择哪一种?”
“哪一种 ”