北京交警app服务电话是010-68397625、010-68397626。
申请进京证总是失败原因是:进京证手机APP网上办理程序属于试运行阶段,审核时间一般至少要24小时,由于手机版APP数据库联网信息不太完善,并且申请数量太多,导致目前运行和维护不是很稳定,资格审核时间也较长,有可能出现部分外地车主信息无法审核通过。群众如网上办理不成功,仍可到原有进京检查站办证窗口办理。