“天价上网费”究竟是如何产生的?26日,记者咨询了业内专家,专家分析一种可能是用户手机内置某种软件自动触发,或者联通上网费的计费系统出现错误。对此,迟女士表示自己从未下载过任何吸费软件,即使有软件耗费流量,也不可能产生7000多元的账单。26日,记者拨打了联通客服电话,一位客服人员介绍,联通方面确实接到了迟女士对此事的投诉,初步判断上网费的产生与手机应用有关,目前公司正在查找具体原因。