坑人的南京赛格数码广场,明目张胆地侵害消费者权益!
事情发生在12月20日,那天我和一名同事陪另一个印度籍女同事去南京珠江路赛格电脑城给她买笔记本电脑。
里面thinkpad门店里的一个年轻男性售货员拦住我们,谈了许久,我们商量好决定买一台戴尔手提15 5000系列的。他跟我们承诺了两个显卡都有2G显存并且是英伟达的,而且系统可以换成win7任何版本全英文的(因为印度女同事只懂英文,所以用英文系统)。另一个自称是店长的年轻小伙很自信地对我们说,打个折总共4700。我们私下讨论觉得这个价格可以接受,于是很快就付了款。
由于很信任赛格这么大一个电脑城,发票我们扫了一眼(事实上,这是一个疏忽)就去验机子了。想不到检查显卡的时候显卡显存不是2G的,而且只有一个是英伟达,那时销售员已经走了,那个装机的说i5自带哪里有英伟达的显卡,当时虽然觉得是被欺骗,但有i5内置显卡我们也勉强接受了。
想不到过了一小会,那个装机的人又跟我们说,你们这个系统换不了英文的,要换的话要加600块,我们一听很生气,想找忽悠我们的销售员说理,然后那个装机人员很淡定的跟我们说,找他没用的他不管这个只管销售,系统不是我们收的钱,是英特尔收的钱。跟我们解释一大堆说必须要装正版,因为是戴尔的手提,装了盗版不给保修。因为电脑急用,我们百般无奈只有交了600买了个正版win7系统。事情终于解决完了,安装完系统已经快晚上九点了,然后那个装机的又说电脑有点问题装不了usb3.0,叫我们改天再来,看天色已晚,我们百般无奈只能决定改天再去。
第二天,也就是12月21日,印度女生带电脑回公司,被另外一个细心同事发现,电脑型号不是她所说的15 5000而是市场上比它便宜2000块的15 3000。这时候我们知道是完完全全被骗了。
12月23日中午,也就是昨天,我们另找了两个公司比较懂行的同事去赛格要求他换电脑。进去后他们的态度很不耐烦,叫我们拿出发票看,看看写的是什么,我们拿出发票仔细一看,居然只写了15没有写系列名字!!死无对证!对方死不认账啊!我们情绪也很激动,争吵中火气都起来了,我一个同事和那个卖给我们假货的销售员有了肢体冲突。然后,赛格一帮人过来围殴我那名同事!!很久才停下来。我们也迅速报了警。那个小伙子虽然人多,可是被我们那个同事抓了一脸伤,在警察面前居然说我同事把他打得很伤,刚