了解情况后,平安银行客户经理崔辰远程指导孟先生线上申请税金贷,半小时后便收到批复短信,且贷款利率较原利率下调1%以上,既解决了客户的燃眉之急,又减轻了企业负担。 同样受到新冠肺炎疫情影响的还有一家位于宁波象山的食品批发零售企业,由于食品货物采购从定金采购模式调整为全额款到发货模式,备货采购成了难题。平安银行宁波分行客户经理获悉情况,向其推荐小企业数字金融信用贷款产品,客户完成线上办理流程后,不到1小时,获得了43.8万元信用贷款,资金周转问题,迎刃而解。 主动服务,定制方案,精准满足需求 在了解疫情防控相关企业经营和资金需求特点的基础上,平安银行青岛分行针对从事医疗用品生产及供应的企业,包括医药及医疗器械供应商、生产商,以及疫情用品耗材供应商、生产商、连锁药店客户的临时性资金需求,在春节假期期间积极与总行风险、产品团队沟通,结合现有的小企业数字金融标准产品,新增订单融资特定方案,形成对医疗行业客户的疫情应急方案,切实与社会各界共同努力,全力打赢疫情防控战。 平安银行西安分行第一时间与陕西财政、高新、航天等开发区联系,同时与西安市工商联合会,联合开展“银企协力同舟共济”民营企业金融关怀“十问”,送去平安银行的关心和问候。目前已对接陕西全省医疗器械生产、物资储备保障、物资流通配送等疫情防控企业19户,随时为企业提供个性化金融支持。 政策创新,多措并举,支持企业经营 疫情期间,为保障企业持续经营,平安银行宁波分行率先推出“自助转期”服务,即小微客户可通过手机银行发起“自助转期”申请,全线上完成“无还本续贷”全部流程,这一举措既为企业缓解资金压力,又大幅提升了续贷服务效率。3月,平安银行将在全行推出“线上自助无还本续贷申请”服务。 结合当地疫情防控情况和政府工作要求,平安银行西安分行联合陕西省信用再担保公司,对涉及疫情防控企业申请的平安银行数保贷业务,给予担保费50%的减免,以实际行动向社会展示金融业的价值和社会责任。 平安银行杭州分行对现有小企业数字金融产品客户进行主动摸排,对于直接或间接参与抗疫支援的企业,在报总行审核后,给予一定比例的利率下调。 当前,正处疫情防控与复工复产的关键时刻,平安银行将持续强化金融责任担当,高度关注中小微企业复工复产过程中遇到的实际困难,加大对中小微企业的金融支持力度,在保障经济安全运行、服务社会民生方面发挥重要作用。(通讯员:谷远婷)