客服是电商店铺的重要岗位之一,有的时候为了更好的管理店铺,可以将客户分为很多个子账号,然后分别去进行授权,那么京东客服子账号需要身份证吗?下面的内容中为大家进行介绍哦。
在电商行业中,客服是一个看似不起眼,实际却很重要的岗位,因为它是专门为客户提供专业服务的部门。在京东,客服是需要分流的。那京东客服流量怎么分配?
京东用户量非常多,尤其是在活动期间,一个店铺光是靠人工客服来解决问题,会变得很忙,会让客户等待很久。因此,很多店铺都会设置京东自动回复。那么京东商家客服自动回复?
说到抖音售后客服工作,可能有部分的朋友比较感兴趣,想要尝试,但是心底又没有底,所以,想问下这个工作靠谱吗?那么,接下来,我们就来讲下,关于抖音售后客服工作的内容,如果想加入的可以来看下。
已经是淘宝客服的伙伴或是想做淘宝客服的伙伴都应当了解淘宝客服业绩的算法,毕竟事关客服自己的收入。现在我们来了解这方面的知识吧。
商家为了提高店铺的销量以及流量就会去做淘宝补单,还别说,其实适量的补单是有效果的,最近有小伙伴想知道补单客服是做什么?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
现在大部分人喜欢用手机淘宝去购物,而不是在电脑端登录网页去购物,在手机淘宝购物操作起来非常的方便。用户们如果有什么问题可以去咨询客服,那么手机淘宝店铺客服怎么设置?
现在网上有异地客服之说,有的伙伴对这个异地客服持着怀疑的态度。大家不用怀疑,确实有人招异地客服,不过也有人借异地客服行骗,得大家自己辨别。那做淘宝异地客服好不好做呢?我们先来了解一下淘宝客服岗位职责。
有许多用户朋友可能对京东小二不是很了解,通俗点来说,它就相当于运营经理,这么讲,大家应该就明白了吧。那么,京东如何找到小二?
淘宝因为需要面对众多的买家,所以,需要的客服量也非常的大,因此,系统也上线了云客服,但是它在哪里打开?部分人也没找到,那么接下来,我们就来聊聊云客服的相关内容,看看它的位置。
一个淘宝店铺能否做大做强,和其客服团队的水平高低有很大的关系,因为现在的消费者,更加注重的是我们的服务。好的服务能够提升客户对我们店铺和商品的满意度,能够帮助提升淘宝店铺等级。做客服工作,我们首先要知道自己的职责。
拼多多这个平台也拥有专属的客服平台,可是还有一些新手卖家还不太了解拼多多后台登陆的操作方法,同时也不太清楚拼多多客服的具体职责,接下来我就一一为各位小伙伴们揭晓。