此外,“冀时办”2.0以用户为中心,根据客户的点击偏好,为用户提供个性化菜单推荐查询等功能,打造千人千面的APP首页;通过刷脸,百姓可以安全、快速地完成“我就是我”的证明过程,办事不用再带着身份证、户口本等东奔西跑,“人脸”成为了智能社会的“接入口”;引入智能客服技术,嵌入7*24小时随身智能服务,通过用户问句进行关联推荐、闲聊互动、快速识别响应用户模糊提问,引导公众轻松办理、查询。
“为精简政务流程做减法,为增进数据共享做加法,为优化营商环境做乘法,为通达系统监管做除法。”王彤表示,将对冀时办2.0进行持续迭代升级,建设“一体、两翼、三化、四通”政务服务体系,努力打造服务型政府,提升政府治理能力现代化水平。