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故障现象

在“设备和打印机”窗口中,打印机图标显示叹号,不能使用打印机。如图 1 故障现象所示:
图片: 故障现象
注意:
本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

解决方法

方法一:更新驱动程序

在Windows 7 下添加打印机后,在“设备和打印机”窗口中,打印机图标显示叹号无法打印,请按照以下步骤操作:
右键点击“HP LaserJet P1008”打印机图标,选择“属性”菜单项。
在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,选择“硬件”选项卡,选择“Hewlett-PackardHP LaserJet P1008”项,然后点击“属性”按钮。