“已验证过”的 App Store 下架手游的五种原因 前一阵,中国区的 App Store 出现了一波手游“消失风”,榜单上排名靠前的手游 突然消失甚至下架。有些原因显而易见,有些却让人至今疑惑。但不可否认,被 下架的游戏一定触犯了苹果的某些“规则”。整理了目前“已验证”过的五种原因, 希望能给大家警示。当然还有一些其他原因,我们也在观察。 一、刷榜——真量冲“无事”,脚本刷“有事” 这是最常见的 App Store 下架原因。要特别说明,苹果重点打击的是刷榜而不是 冲榜。冲榜与刷榜虽然只有一字之差,但所带来的效果却是不同。在 App Store 的海外其他区也有很多的积分墙,很多公司也在做冲榜。 苹果对冲榜态度有些“暧昧”,很大的原因就在于冲榜更多是真量。而刷榜不同, 人工控制的脚本在刷量。假量虽然也能带来短期的高排名,但被发现后直接会被 下架。目前国内一些发行已经自建微信积分墙来冲榜,效果还行(据说苹果调低 了这类冲榜权重)。不过,有消息人士透露,业界有人在储备“量”,而当我们看到 京东上二手苹果手机的出货量时,似乎明白了一些什么。 二、评论及引导用户评论——自己刷?被别人刷?还是根本没人刷? 前一阵,因“评论”被下架的游戏确有几款。有些是自己刷,有些却是被同行刷, 当然这也成为了一种恶性竞争与打击对手的方式。为此,行业大佬还专门成立了 手游反黑联盟。 而对待这种行为的最直接方法,就是在发现评论异常后及时向苹 果反馈。 不过“被同行刷榜”,也成了某些游戏公司解释下架原因的“借口”,一方面转移了 目光, 另一方面也博取得同情。 如果细数的话, 因评论下架的游戏其实并不太多。 三、热搜词——量不大但危险度高,很容易被苹果抓 做好 ASO 优化对提升 APP 的排名很有帮助。而 ASO 优化中重要一点就是热搜 排名。根据某些刷榜公司分享的数据,热搜索带来的下载量并不大,一个位约为 游戏能带来天 1000 左右下载量。但热搜却很危险,原因就在于太容易被苹果检 测到。相比来说,效果低且风险高。在之前提到的下架风波中,就有一款知名游 戏因为热搜而受到牵连。 四、加入非官方支付代码(例如支付宝代码)——“顶风”作案 加入非官方的支付代码, 严重损害了苹果的利益, 此行为绕开了苹果的支付体系。 或许是为方便玩家,或许是为了更多的利润。但不管怎么说,被苹果发现的后果 并非只是下架这么简单,而是直接封掉开发者账号。之前有公司在游戏中加入了 支付宝的代码,被苹果发现后直接封号,并牵连了旗下多款游戏。 这里额外分享一个来自海外开发者提供的信息(2014 年)。在越南,存在着一批 太子党, 他们中有人在做绕口苹果体系的第三方支付方式向开发者推荐,低于苹 果官方的分成为他们赢来了很多的客户。而苹果对此并没有采取举措。 五、涉政、违法等 在苹果 App Store 条款中, 如果应用的功能涉及侵犯他人的隐私滥用隐私权限或 者存在与宗教、法律相悖的内容,也会遭到下架。上周因为种族事件的敏感, App Store 对使用到“联邦旗帜”的南北战争题材游戏进行了下架。而后不久,苹 果又对部分南北战争题材游戏重新上架, 而苹果的这样的做法还是引起了媒体的 热议。 其实,除了这五种原因,还有一些会引发下架,例如与 iOS 自带功能冲突、描 述与实际不符、有 Bug 或者崩溃等。但这些对于一个成熟的游戏团队来说都是 不应该犯的错误。 或许你会疑惑,对一些 IP 侵权、山寨、盗版的产品,App Store 也会进行下架 处理呢?答案是否定的。就在前不久,还在 App Store 上看到一款非正版授权的 火影手游产品。根据一些 CP 的反馈,除非是有明确的商标、版权授权函。苹果 在收到开发者投诉的侵权、 山寨产品信息后,往往只是给对方发邮件说明该事并 希望双方自行解决,并没有后续的有其他动作。苹果这点做法也遭到很多开发者 的吐槽。 更有意思的,如果细心观察苹果的榜单。你会发现,有两款、三款甚至多款产品 几乎一样、甚至就是一款(修改了 coin、前几分钟玩法)产品同时出现在一个榜上 的情况。而这些都是苹果未来需要解决的问题。