我们调查整个治疗过程,答复如下:1.上述诊疗行为医院医师并无违反相关诊疗规范、操作指南。2.患者投诉内容中关于收费和价格问题院方已回复中心规财科。医院相关工作人员与6月17日致电患者你沟通解释,你不满意医院的调查结果。关于你主要投诉内容为相关收费项目,院方表示在诊疗过程中操作处理符合相关治疗规范。我们要求市中医院在日常接诊患者时做好相关治疗行为的解释和告知,并对复诊及预后做好沟通。
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