你好,我在毒上面买了双鞋,上面明确规定七天之内无理由退货,刚发货,我一看码数不对我想退货换个码,上面却显示要赔偿58块钱?我在毒上面买了双鞋,上面明确规定七天之内无理由退货,我想退货换个码,上面却显示要赔偿58块钱?
湖南-常德消费者权益
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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。