可能出现了以下情况:
感染了病毒所致 ;
与设置代理服务器有关;
DNS服务器解释出错;
系统文件丢失导致IE不能正常启动。
以上四种情况的解决方法可参考以下:
在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源;
在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口,如果有这样设置的,请把代理取消就可以了;
如果DNS服务器出错,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。