2020.2.18更新
关于是否取纸质票:凭二代身份证购买的“全价”高铁和动车票可直接刷身份证进站,不用取纸质车票
半价车票验票验证进站时需提供身份证+半价凭证,如学生证等
以下为原答案:
刚好今天有家人第一次坐高铁,给他们介绍流程大概如下:
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1.买票
1)网上买票 比较方便:手机下载铁路12306APP 或登录http://www.12306.cn注册后才能买票,需在线支付,也可以找家人朋友代买。
2)车站买票 比较麻烦 需排队:去车站售票窗口或代售点买,也可以在车站自助售票机买票。
以上都需要提供与身份证一致的真实信息方能购票乘车。
等到了乘车日,就可以去车站取票乘车了。当然也可以提前取,目前有的高铁票也可以直接刷身份证乘车,不用取票,或者下车后再取。
2.取票
1)自助取票机取票,一般车站都会放置若干台自助取票机,将身份证放置识别区,会显示你已购买的车票信息,选择点击打印即可。
2)窗口人工取票,一般是优惠票、学生票等或者其他原因不能自助取票的,需要排队,速度比自助机稍慢。
3.验票进站
到了乘车日,拿好身份证、车票和行李,最好提前半小时以上到车站验票进站。
现在大多地方都实行了身份证验票进站,在进站口有自助验票设备,将身份证放到机器上,眼睛正视机器,机器提醒验证通过会自动打开闸机,就可以往前走了。
如果带有眼镜、帽子可能导致验证失败,如果验证失败建议摘掉再试一次,如果机器还提示验证失败,就需要到两侧的人工验票口验票了。
4.安检
验票通过后是安检,要求大小包都要放到行李传送带上安检。
行李传送带右侧有个安检通道,有个类似门框的框,从下面走过去,站在安检台上,安检人员会用安检探测仪将你的全身上下扫描一遍,没有问题就可以拿行李进候车室了。
如果有问题,安检人员会提醒问题物品及处理方式。
毒品、危险品、管制刀具肯定是不能带上火车的。
5.候车
安检通过后一般可以看到一块大的电子显示屏,上面写着不同车次的候车室,找到你要乘坐的列车车次所在的候车室,在对应候车通道等候即可。
6.检票上车
始发站一般是列车出发前半个小时左右开始检票,过路车会短一些;
检票时工作人员会提醒在几号站台