概述
以下是对账户所有者和管理员提出的关于管理 Zoom 账户的一些最常见问题的解答。我们也提供用户常见问题解答、用户快速入门指南和每周培训,帮助您和您的用户开始使用 Zoom。
了解关于以下主题的常见问题:
Zoom 账户入门
我如何添加用户?
您可以通过上传 CSV 或通过单点登录 (SSO) 使用即时配置来逐一添加用户。
我只购买了 5 个Zoom 许可证。这是否意味着我只能有 5 个Zoom 用户?
利用 5 个Zoom 许可证,您的账户中可以有 5 个授权用户。除授权用户外,您还可以为 Zoom 账户添加多达 9999 个基础(免费)用户。
基础用户和授权用户的区别是什么?
基础用户可以举办最多有 100 名参会者的会议。如果有 3 名或更多参会者加入,会议将于 40 分钟后超时。他们无法使用用户和账户附加组件,如大型会议、网络研讨会、音频会议或会议室连接器。授权用户是付费账户用户,可以举办无限次会议,且不受 40 分钟时长限制。默认情况下,他们可以举办最多有 100 名参会者的会议,通过大型会议许可证可扩大会议规模。授权用户可使用附加组件,还可使用云录制、自定义个人会议 ID 等附加功能。
我如何为用户分配许可证?
在“计费”页面中购买许可证后,您可在“用户管理”中将其分配给用户。
我能否在 Zoom 中使用单点登录 (SSO)?
是的,您可使用 IdP 对Zoom 进行配置,以便登录和通过即时配置添加用户。
我能否自动将用户添加到我的账户?
商业、教育和企业账户可通过添加关联域自动添加用户。
我如何将现有电话号码用于 Zoom Phone?
要将现有电话号码用于 Zoom Phone,您必须将该号码转移到 Zoom Phone。Zoom 将与您之前的提供商合作,并将该号码转移到您的 Zoom Phone 账户。转移完成后,您便可将转移后的号码分配给用户。
我如何为用户分配 Zoom Phone 许可证?
您可在 Zoom 账户中为用户分配 Zoom Phone 许可证和通话计划。为用户分配 Zoom Phone 许可证将分配分机号。用户将收到一封电子邮件,通知他们已被添加到 Zoom Phone。
我们如何品牌化我们的 Zoom 账户