中广网北京8月30日消息(记者李文蕊 通讯员周宝平 桂艳丽)记者从北京延庆医院了解到,从9月1日起,北京延庆医院将推出一项重要便民举措开通114电话及网络(www.bjguahao.gov.cn)预约挂号服务。
为了更加方便患者,北京延庆医院利用114电话及便捷的网络资源,全天24小时为患者提供3个月以内的专家号源预约挂号(当日不做预约,周六日及法定假日不做预约,每日下午3:00停止预约第二天的号源)。114电话及网络预约挂号服务提供的专家号源最高占县医院专家号源的30%。普通号源及口腔科暂时不安排预约。
据了解,114电话和网上预约均采用实名制预约,患者预约时需要提供有效证件号、姓名、性别、联系电话、预约科室及医师等信息。预约成功后,患者按照预约时间(当日上午7:30—10:30,下午12:00—15:30),携带身份证、就诊卡(医保病人持社保卡、医保手册),凭预约手机短信识别码到挂号窗口排队取号,随后到相应科室待诊。如果医生临时停诊,工作人员将会用电话或短信方式及时告知新的就诊日期或医生等信息。如果患者由于特殊原因不能按预约时间准时就诊,可以拨打114或登录网络预约挂号平台取消预约,取消预约要在就诊前一天15:00前办理,如果患者在预约时间内没有取消预约擅自不就诊,计为一次爽约,爽约3次即进入爽约名单,将无法享受预约挂号服务。