小米手机常见问题一.手机死机原因分析:1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况2、手机中病毒3、手机存储资料过多或安装太多程序处理方法:1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯2、安装杀毒软件杀毒3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡二.自动关机原因分析:1、电池触点或电池连接器氧化2、静电引起3、电量不足引起4、ROOT引起5、设置了定时开关机。处理方法:1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器2、保持手机清洁,或配手机皮套3、因电量不足引起,充电即可4、将手机送到售后进行升级处理5、重新启动后可将定时关机取消三.机身发热或发烫原因分析:智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。解决办法:尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。6耗电快、待机时间短1、后台运行程序较多2、屏幕亮度偏高3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。解决办法:1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序2、屏幕亮度适当调低一些3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。