如果验证方式不通过,或者验证的方式行不通请通过申请人工审核的形式找回密码,如下图所示: PS:在身份验证的网页的下方就能找到。
验证成功后,我们就可以对淘宝的登陆密码进行更改了,如下图所示:
在手机端找回密码,需要安装了手机版的淘宝。 打开手机淘宝,然后点击我的淘宝,就回来到手机淘宝的登陆界面,如下图所示:
选择找回密码,回来到找回密码的界面。这里我们只能通过手机验证的方式,找回密码,如下图所示: