乘务员只照顾10到15位旅客,所以旅客的每项要求都能立即得到满足。
头等舱餐前可以点饮料。咖啡,茶,牛奶等饮料,都是免费的,正餐前有甜点水果等。吃完了会有正餐。不同航空公司会有不同风格不同的正餐款式供乘客选择,质量会比经济舱有所提升。正餐前后统一送的饮料也有很多选择,雪碧可乐橙汁等都有,均可随意饮用。
一般航空公司有头等舱专用柜台。不需要和经济舱一起排队等。办票时服务人员会给头等舱乘客一张头等舱休息室的卡片,并告诉乘客具体位置在哪个登机口附近,凭机票和那张卡可以去头等舱休息室休息候机,享受优先安检的待遇。