回顾此次事件,LG电子在这次风波中的选择给高速发展的中国企业带来了深刻思考:大企业大品牌,在已经拥有良好的品牌美誉度之后,如何面对自己的“错误”?在舆论监督愈发透明的今天,逃避与推诿躲不开消费者的眼睛,并且暴露出懦弱的企业性格、虚弱的企业实力,有时原本是“无心之错”,但由于一味地逃离,反而被消费者理解为“有意为恶”,其结局,必然给品牌带来巨大的伤害,甚至是市场的迅速衰落。但是,像LG电子这样,以大企业的责任感严格要求自己,以强大的企业实力作为支撑,坦诚相待、勇于承担,即使是偶有小过,也会被消费者认为是“瑕不掩瑜”,获得理解和宽容。再经过销售、服务、产品、技术等相关部门的通力协作、积极努力,很可能变“危机”为“商机”,为品牌注入更多的信任和支持。”