若招行转出,收款人信息(开户行、姓名、账号)有误或者储蓄卡注销,需等款项提交到对方银行后,再由对方银行退回,同城跨行一般4个工作日内退回,异地跨行一般10个工作日内退回。若超过正常时间没有退票,建议联系转出银行发查询函查询。登录手机银行,点击“全部”-“交易查询”,点击具体某一笔交易,在“备注”栏查看退票原因。