距离春节不到一个月了,一到过年,微信上抢红包、发红包就成了大家的日常活动。
虽然微信红包是给生活添了年味,但是转出去的钱,就如泼出去的水,如果一不小心发错红包、转错账,想要回来就很难了!
教授也发现,很多人都有过发错红包、转错账或者被骗了钱的经历,今天就教一下大家如何解决这个问题。
首先要注意,在微信上进行较大金额的交易时,还是“微信转账”比较靠谱,因为微信红包是实时到账的,而微信转账已经可以设置延迟到账了。
这就意味着,就算不小心转错了账,在一定时间内也可以轻松地把钱“撤”回来~
相信大多数人都不知道这个操作吧。这里就以华为手机为例,跟大家说说具体操作步骤:
1、首先打开微信,点击底部【我】,进入【支付】页面;
2、在支付页面点击右上角【···】,进入支付管理页面;
3、点击【转账到账时间】;
4、根据自己的需要选择到账的时间,可以设置延迟2小时到账,或24小时到账(温馨提醒:大额转账最好选择24小时到账)。
这样简单的设置后,当你给别人转账后,即使对方确认收钱,也不会立即入账!
随后如果你发现转错钱,在这笔钱到账之前,通过以下步骤就能把钱“撤”回来。
1、按照上文所讲的步骤进入【支付】页面,点击进入【钱包】;
2、点击右上角进入【账单】,找到想退回的那笔账单;
3、在账单页面点击进入【常见问题】;
4、在常见问题页面点击【咨询客服】进入咨询页面,然后,按照客服提示进行操作,申请撤回转账;
5、这里教大家一个快捷的方法,那就是在咨询页面中,直接回复“转错账怎么办”,然后按提示填写账单信息。
登记完信息后,只要你提供的理由和证据充分,微信官方都会将你转错的钱退还回来。
除了以上在微信上操作的方法,也可以通过电话联系微信客服解决,客服号码:95017,按语音提示进行操作即可~
如果是遇到诈骗的情况,那么在上面【步骤3】的账单页面中点击进入【对订单有疑惑】,选择【涉嫌诈骗】,然后填写信息投诉收款方。
有的小伙伴可能有疑问了,如果转出去的钱已经到账,是不是就不可能退回来了呢?
其实还有一个办法,这个办法同样适用于微信红包形式导致的资金被盗。
首先点击【支付】-【钱包】-【帮助中心】-【冻结账户】-【资金被盗申赔】-【开始申赔】;
进入申