这些年,很多银行和互联网平台,也都在寻求便捷性和安全性之间的平衡。但便捷是加分项、安全是必答题;安全是“1”,便捷是后面的“0”,没有安全的便捷,只会让一些违法分子钻了漏洞。从该网文内容来看,不少银行和互联网平台在保障资金安全方面的确有所作为,但还是存在个别漏洞,给了犯罪分子可乘之机。
面对愈加熟练和专业的网络黑产组织,不能指望每个人都成“老骆驼”,在消费者提高安全意识之外,银行和互联网平台显然要承担更多的责任。而其中一个核心问题是,当个人信息暴露后,该如何辨别操作者是否是本人,也就是说系统认人还是认信息?
事实上,相关平台难以“尽善尽美”,公众也能理解。网络黑客、黑产的技术也会不断挖掘新漏洞;但“魔高一尺”,就要“道高一丈”,相关方面有必要根据新的犯罪特点去不断修补Bug——守护好用户的“钱袋子”是任何时候都不能推卸的责任。
另外,对于这类问题,相关平台不妨设置“一揽子的解决方案”,让用户以简单的办法来给保险箱上一把锁,而不是到处去上锁。例如,当用户的SIM卡挂失后,说明相关信息已暴露,此时与手机号码相关的任何业务,都不妨设置异常提示。此时,便不宜采取身份证号、手机验证码等单一信息验证方式,而要用能证明是本人的方式或线下方式来验证。
一名“信息安全专家”,手机丢失后被冒名网贷,银行卡被盗刷,这也敲响了警钟:要想杜绝网络黑产,用户的安全意识是一方面,打击违法犯罪行为是另一方面,相关平台进一步织密信息保护之网、严格风控堵住漏洞则是最关键的。
贾敬华(媒体人)