微软官网显示,Windows XP早在2008年就已经结束软件零售,2010年停止预安装XP系统的电脑销售。“无法律依习惯”,朱巍称,服务提供方需要事先通知用户,以便于用户妥善处理。XP系统进入倒计时一周年开始,微软通过多种渠道频繁提醒用户。朱巍认为,从法律层面,微软停止对XP系统的服务支持并无不妥之处。淘汰属不得已而为之?据微软大中华区副总裁张永利介绍,微软对每一款产品都预设了生命周期。2008年,微软调整并公布了XP系统的生命周期,由原来的2009年延长至2014年4月8日。