圣诞节快到了,这仅仅是个国外客户的休假时间么?不,这其实是一个“撩”客户的大好时机。利用得好可以激活无回复客户,拉近客户关系,或是探听客户来年采购计划。各国家&地区圣诞放假安排
圣诞紧邻元旦,了解一下各国家&地区的休假表,该催单的提前联系,寄送礼物的提前准备。
还有一些国家的休假时间较为特殊:
德国:
12月24日中午开始到26日及29日到2日,部分公司12月20日到29日,1日到4日是圣诞节和新年假期。
西班牙:
12月23日到1月6日,规定的是24日半天,25日全天,31日半天,1日全天,但也要放一个星期,从20日到27日,一部分公司放假从24日到28日,29日上班,然后从30日放到7日。
加拿大:
12月24日半天到12月28日,事实上延续到1月4日。
巴西:
12月8日到1月4日作为假期的较多。24、25日和31、1日放假,部分公司12月21日到1月3日放假。
澳大利亚:
从12月18日到次年2月份,连着暑假一起放的,很多人去旅游,圣诞假期12月23日到1月7日。
菲律宾:
拥有世界上最长的圣诞节假期,传统上,菲律宾的圣诞节从12月16日开始,假期持续到次年1月的第一个星期周末结束。
玻利维亚:12月21日到1月4号。
尼日利亚:12月23日放假,假期半个月。
南非:12月18日到1月12号。
(以上信息仅做参考,一切以客户公司为准。)
客户送礼指南
送礼是个有挑战性的活,送的好事半功倍,送的不好辛苦白费,如果是要年年送的,那绝对挑战眼光和智力,简单扼要的说说给国外客户送礼物要注意哪些事项:
不宜太贵,礼轻情意重,送的太贵要肉痛,客人收了反而尴尬。不宜太大,礼物太大快递运费贵不说,还不好包装。不宜太重,还是运费太贵,而且运输麻烦。不宜太脆,包装不好包,运输中容易破损。
大多数外国朋友对我国的文化比较感兴趣,可以挑选一些能够代表中国传统文化特色的东西,如丝绸、刺绣、折扇及传统工艺品等送给他们。如果对方对中国京剧感兴趣,还可以选择精致的京剧脸谱相送,会让他们觉得既新鲜又充满魅力。
礼物的具体选择还是要基于你平时对新老客户跟进维护工作做的怎么样,对客户的了解程度,关心程度。
“投其所好”是赠送礼品最基本的原则,如果不了解对