2、登陆国泰产险官网www.cthy-ins.com.cn,进入右上方“客户服务-保险服务-网络保单查询”。3、拨打本公司客服电话400-820-2288查询。
问:萌宝保少儿综合意外险理赔需要哪些材料
答:事故发生后拨打客服热线400-820-2288报案,客服人员将提供指引和帮助,常规的理赔资料(如下),具体以保险公司要求为准:
身故理赔需提供:
1.保险金给付申请书;
2.保险凭证;
3.保险金申请人的身份证明;
4.当受益人为法定受益人时,需提供受益人与被保险人之间的关系证明;
5.公安部门出具的被保险人户籍注销证明、二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构出具的被保险人身故证明书。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;
6.保险金申请人所能提供的其他与确认本项申请的性质、原因、结果有关的证明和资料。
7.若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
残疾理赔需提供:
1.保险金给付申请书;
2.保险凭证;
3.被保险人身份证明;
4.二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书;
5.保险金申请人所能提供的其他与确认本项申请的性质、原因、伤残程度有关的证明和资料;
6.若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
医疗理赔需提供:
1. 索赔申请书;
2. 保险金申请人的有效身份证件(包括但不限于身份证、护照等);
3. 医疗费用原始收据及明细清单/账、诊断证明、病历、出院小结等;
4. 保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书、委托人和受托人的有效身份证件复印件等相关证明文件;
5. 保险人要求的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
特定传染病身故需提供:
1.保险金给付申请书;
2.保险凭证;
3.保险金申请人的身份证明;
4.当受益人为法定受益人时,需提供受益人与被保险人之间的关系证明;
5. 由二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的特定传染病诊治的定点医院出具的疾病诊断证明、检查报