“希望快递员能先征得我们同意,再将包裹存放丰巢柜。”这是多数受访者的心声。 “你看,这个收件人不在家,我就只能放在丰巢柜了。其实,我们也希望用户能快点取件,这样能腾出更多柜子给我们放包裹。”快递员小方告诉记者,每次投放包裹他们也需要出部分钱,丰巢的收费标准是小格子和中格子0.25元,大格0.3元。 至于不联系用户直接投放这一问题,一位快递员解释,因为多数小区不让快递员入户,若一个个单元找又很浪费时间,所以他们会在快递柜空余的情况下直接存放,节省时间。他们也希望用户能直接取件,可以省下投放费。如果有用户不愿意将包裹放在丰巢柜,他们会根据用户意愿投放。 那么,丰巢推出的会员服务和单件收费政策,市民如何选择?丰巢方表示,丰巢会员制度是为了进一步提升用户服务,同时优化资源的利用效率。在日常使用快递柜收寄快递的同时,会员制模式可以调节用户更有效率地使用,也合理满足某些特殊的存件需求。对于高频、高密度使用快递柜的用户来说,成为会员是匹配权益延展、获得增值服务的有效方式。 据介绍,会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天,并获得5元的丰巢寄件优惠券及视频网站7折购买折扣券。 连日来,记者再次随机采访了不同小区的住户,有7位住户打算办理会员,其他13位住户表示不会办理。市民林小姐告诉记者,她每个月网购订单数都在20件左右,自己平常较忙,按照每件超时0.5元计算,一个月要10多元,办季卡则只需12元,还是成为会员较为划算。 记者:吴子漩 编辑:宋淑莹 版式:冰峰 ...................................................................