作为淘宝卖家来说一说,首先如果您支付成功,卖家是无法关闭交易的,除非您支付不成功(您可以在支付宝后台查看交易记录),支付未成功的将回退还。
淘宝关于订单的规则:
当卖家关闭交易时,买方无法付款。当买家已经付款时,卖方不能关闭交易。
淘宝常见的2种订单状态:
拍下未付款(可以关闭)已付款(不可以关闭)
所以你要仔细查看自己的订单状态是拍下还是已付款,两种状态明显不一样的,最直观的就是去支付宝交易记录看有没有该笔订单支出的金额。
更新
刚去看了一下淘宝的交易条款,订单信息不全,已经付款的订单会导致交易自动关闭。