预约就诊时段指就诊者抵医院前对医院门诊或者住院预先订约的时间段,即通过使用电话、电传、书信、网站等各种方式与医院联系在预定的时间和时段内就诊。
另外,在规定的时间段内完成预约就诊后,医院则根据门诊和住院的可供状况,决定是否满足就诊者的预约要求。这种预约一经医院的确认,医院与就诊者之间便达成了一种具有法律效力的预期就诊的协议。据此,医院有义务以预先确定的时间段为就诊者提供所需的门诊和住院服务。