影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 请检查手机设置是否正确
(1)请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
(2)请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度。
(3)请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
2. 地理位置的原因
(1)高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致定位不准。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
(2)隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差,一般走出该区域,GPS信号即可恢复。如果GPS信号一直很差,建议您尝试重启手机。
3. 其他影响因素
金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
若以上方法仍未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。