说明电水壶内的火线或零线与地线存在短路的情况,应拆卸检查排除为妥。如果是三芯的防干烧电水壶,把指示灯外的不干胶撕下来,两边的螺丝用起子拆卸下来,就可以把电源插座外盖打开,把指示灯从外壳上取下来,底座上有三个固定螺丝,用起子把螺丝拆卸下来,这样水壶内的加热管就与底座分离开了,然后把电源底座上的盖子上的金属圈螺丝卸下来,把底盖用小起子撬开,查看内部电源部分,多是火线或零线的金属铜片与地线有接触的现象,把接触的位置分离开就可以了,重新安装好即可继续使用了。如果有万用表,可用万用表测量,火线或零线与水壶的外壳是否存在短路故障,如果没有,就可放心使用了。