①首诉责任制 ②投诉不申辩原则 ③现场处理原则 ④乘客满意原则⑤乘客投诉 “四不放过”原则 ⑥投诉回复及时性原则
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【单选题】Many local people were deeply concerned about the nuclear leakage,________was still kept secret.
【单选题】Please write your name in the________space at the top of the page.
【单选题】某企业2007年可比产品按上年实际平均单位成本计算的本年累计总成本为3 200万元,按本年计划单位成本计算的本年累计总成本为3 100万元,本年累计实际总成本为 3 050万元。则可比产品成本的降低额为( )万元。
【单选题】男,46岁,发现左上腹包块1个月。查体:胸骨压痛,脾肋缘下8cm。查血象:血红蛋白125g/L,白细胞140.5×109/L,血小板 232×109/L。