本人在7月17日接单一个距离我几百米的订单,到时有两个装货地址(图4)本人已经问过货拉拉客服是不可以多个装货地址,可以多个卸货地址,可是司机接单了,如果取消的话,还会扣距单率,所以只能去做,因为两个装货地方,所以我选择了近的(是个正常人都是这么做,不可能绕圈去接货)再去选的,完成订单后我的准点率就降了,打客服后,我没有把话说完,客服已经不耐烦的说准点率问题没办法申诉,请多接订单会提升,问题现在我的准点率已经去到80多,抢单已经不是说想抢就抢,剩下都是一些其他人不要的单,我才能去接,要不就是超重,要不就是地方不好走没人去的,这个是第一个投诉,第二个投诉是在今天7月28日,接单后我看货拉拉的装货时间显示的是2.51分,我在2点50分已经到达了附近(因为定位不可能百分百准确,我就在后面50米,客户在路边等着我,已经看到我了,我接电话的时候是2.50分,挂了电话到达也是2.50分,因为怕迟到我还故意看了时间,还没有超过2.51分)装货完成卸货以后,我的准点率又扣了,现在我的账号已经接近是抢不到单子的状态,货拉拉还叫我们这样评分低的司机多接单,给我们的单都是差的单,这些单不是路远的就是堵车的单,我们这些下去只会评分越来越低,因为一张不准时的单需要40张准时的单才能把评分拉回去,所以希望黑猫投诉能帮我申诉,非常感谢(之前也有一单是准点到达的,货拉拉的平台显示的时间总会给我们少一分钟,但是那个单我已经把评分拉回去了,因为不知道黑猫投诉可以申诉,现在才发现)
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