《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确,网购七天无理由退货是保护消费者的基本权益,故意拒绝或拖延退货的商家最高可受50万元的处罚,该处罚办法在2015年3月15日正式实施。消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来,一旦遭遇非法拒退的情况,就可以通过掌握的“证据”维权。
2021-05-24 10:29:12 回复

相关法律咨询

醉驾的处罚标准:醉驾的,吊销驾驶人驾驶证,且五年之后才能重新获取驾照,同时会对驾驶人进行行政拘留,并处2000元的罚款,造成重大事故的,依法追究刑事责任。