hp　打印机无法开启　web　排查思路　时间:　2016-11-17　参与者:　双鱼座鲨鱼　报错截图:　解决方法:　1　检查打印机加入的网络环境　a　重启打印机,交换机,路由器　b　打印机加入的网络可以连接因特网　c　网络环境没有任何限制　2　复位打印机　a　复位打印机网络设置　b　打印机恢复出厂设置　3　检查打印机固件并升级至最新版本　打印出打印机配置页,对比　hp　官网固件日期版本,升级至最新版本后测试　4　检查电脑和打印机的区域,语言,时间的设置　电脑和打印机的区域,语言,时间要根据实际情况来设置(如果打印机有此选项)　5　检查电脑端　web　通讯端口是否受限　确认　80、443、5222　和5223　端口处于打开状态,或新建端口,方法可参考(w7):