是把握民情的机制。如“一线工作法”、“千人访万家”、“三个一工作法”(一张干群联系卡、一份户情调查表、一次岁末交心)、社区群众工作站、群众工作责任区等,都是联系群众、动态把握社情民意的积极实践。是集中民智的平台。一些地方和单位建立“居民议事厅”、“党员议事会”等机构或会议制度。通过这些平台,群众不仅能够及时反映诉求,而且能够建言献策,使基层管理机关减少决策盲区和误区。特别是在破解流动摊贩治理、邻里纠纷、社区公共问题等“疑难杂症”上,议事平台展示发挥了群众的无限想像力和聪明才智。