(1)首先,先检查一下你的手机,是否有破损的地方,特别是镜头部分。(2)然后,打开文件管理,看看你的存储卡和本机内存-是否有足够空间。如果以上都没有问题,那就是手机程序的问题了,你需要到维修中心去送修了,即刷机。【有的网友在网上下载刷机软件,自己刷,但是会有一定风险,一旦刷机失败,连手机都用不了了】。(3)最后希望您用得上!