德尔菲法预测的主要特点有() A.匿名性 B.反馈性 C.收敛性 D.实名性 答案:ABC 培养创新团队的共同创新目标的步骤可以分为() A.全面了解创新团队的基本情况以及创新团队成员对总体目标的意见 B.与创新团队讨论创新目标的表述,注重成员的参与,获得其对创新目标的承诺 C.确定团队共同创新目标 D.分解共同创新目标 答案:ABCD 书面沟通包括() A.备忘录 B.信件 C.组织内发行的期刊 D.布告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段 答案:ABCD 沟通包括哪些方面的信息() A.图示法 B.矩阵法 C.指数法 D.网络法 答案:ABCD 在团队运行过程中微型创新团队成长的阻力主要表现在() A.团队缺少关键技能和知识及解决办法 B.团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪 C.团队分工不清,人员责任不明,且团队总是追求短期目标 D.团队中经常有制造混乱的成员,且成员之间缺少协同工作的习惯等 答案:ABCD 以下能够体现创新的相对较优原则的是( ) A.创新技术的先进性 B.创新经济的合理性 C.创新最优、最美 D.创新的整体效果性 答案:ABD下行沟通畅通无阻,各层次管理人员才能及时了解工作进展的真实情况,了解员工的需要和 要求,体察员工的不满和怨言,了解工作中存在的问题,从而有针对性地作出相应的决策。 A.(是) B.(否) 答案:B 流程选择就是确定流程梳理、优化和再造目标,且流程选择遵循“犹太法则”(80/20 原则)。 即关注那些“关键流程”,虽然它们的数目可能只占全部数量的 20%,却对整个组织的绩效 发挥着 80%的决定性作用。 A.(是) B.(否) 答案:A 在头脑风暴法会议中主持人最好由对决策问题的背景比较了解,并熟悉头脑风暴法的处理程 序和处理方法的人担任。 A.(是) B.(否) 答案:A 纵向的上行、下行沟通应尽量缩短沟通渠道,以保证信息传递的快速与准确;横向的平行沟 通应尽量做到广泛和及时,以保证协调一致和人际和谐。 A.(是) B.(否) 答案:A 将创新按照范围进行分类,可以分为自主创新、内部创新、合作创新、引进再创新和委托创 新。 A.(是) B.(否) 答案:A 完全意义上的“通才”、“全才”是不存在的,即使存在,组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。说明在配置专业技术人员时应该遵守用人 所长 原则。 A.(是) B.(否) 答案:A 创新的“新”具有绝对性,必须是前人没有发现的知识。 A.(是) B.(否) 答案:B 异步式讲授通常用在“多媒体网络教室”中,“多媒体网络教室”是基于“视频电视会议” 的网络远程教学应用模式之一,是指以计算机网络或综合业务数字网为传输媒体,以数字化 视频压 缩技术进行双向乃至多点之间多向的声像同步传输。 A.(是) B.(否) 答案:B 20 世纪 90 年代竞争的核心内容在于品牌。 A.(是) B.(否) 答案:A 汽车所配备的超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置就属于取悦需求。 A.(是) B.(否) 答案:A 培训的效果仅仅取决于受训者个人,而与企业、机关机构和社会团体本身作为一个有机体的 状态无关。 A.(是) B.(否) 答案:B 有些新产品或新服务得不到用户的认可,很多情况是专业技术人员未考虑产品的价格。 A.(是) B.(否) 答案:B 根据 ERG 理论,如果员工生存需要满足的越少,那么员工对生存需要的需求就越多。 A.(是) B.(否) 答案:A 微型创新团队在成长过程中,个人会对团队形成土壤效应。 A.(是) B.(否) 答案:B 奥德佛将员工的需要分成三类比较合理:生存(Existence)需要、相互关系(Relatedness)需要、成长(Growth)需要,并且认为较高层次的需要没有得到满足,员工较低层次需要的 愿望会 越来越强烈。 A.(是) B.(否) 答案:A 突变式创新虽然在某个时点的创新成果并不明显,但它有巨大的累积性效果 A.(是) B.(否) 答案:B 缺乏信任的团队无法进行直接而激烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关 痛痒的意见。 A.(是) B.(否) 答案:A 下行沟通顺畅可以帮助下级明确工作任务、目标及要求,增强其责任感和归属感,协调组织 各层次的活动,增强上下级之间的联系等。 A.(是) B.(否) 答案:A 孵化器(Incubator)的概念始于英国,其英文原意是指孵蛋器或早产儿的保温箱,对保温箱内的 温度、湿度及稳定度进行适当地控制,使处于孕育期的新生命得以顺利成长。 A.(是) B.(否) 答案:B 充满信任团队的具体表现错误有欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注,愿意给 别人提出反馈意见和帮助和赞赏并且相互学习各自的技术和经验等。 A.(是) B.(否) 答案:A 专业技术人员既是技术创新扩散的供给者又是采用者。 A.(是) B.(否) 答案:A 上级把组织战略目标、管理制度、政策、工作命令、有关决定、工作程序及要求等传递给下 级等属于上行沟通。 A.(是) B.(否) 答案:B 在企业发生变革或者选择创新时,往往会遭到那些墨守成规,缺乏进取心的的员工或是企业 中的高龄员工的反对。 A.(是) B.(否) 答案:A 由于创新非常可贵,所以在创新的过程当中应该最求最优、最佳、最美、最先进。 A.(是) B.(否) 答案:B 一般情况下,营销和财务部门的经理很少会支持破坏性技术的。 A.(是) B.(否) 答案:A 马斯洛的需求层次理论认为处于金字塔最底端的需求是安全需求。 A.(是) B.(否) 答案:B 对于技术创新团队来讲,非正式沟通的作用是非常大的,有时甚至会超过正式沟通。所以专 业技术人员团队在合作创新时要加强团队的非正式沟通。 A.(是) B.(否) 答案:A 缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它会导致团队在合作过程当中欠缺投入。 A.(是) B.(否) 答案:A 专业技术人员配置,一般是指对组织中专业技术主管人员的配置,而不包括专业技术非主管 人员的配置。 A.(是) B.(否) 答案:B 非强制性影响力伴随领导者所担任的职务而产生。 A.(是) B.(否) 答案:B 创新的分类方法基本上可以归结为几大类?( ) A.2 B.3 C.4 D.1 答案:A 下列关于网络学习的内涵说法错误的是() A.网络学习者的学习依赖于导师的讲授 B.网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习 C.专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习 D.网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习 答案:A 头脑风暴法可以运用的问题范围非常广,大到政治和社会问题的解决、尖端科技的创新,小 至家庭或个人琐碎难事的排除、产品改良等。但并不是所有的问题都适合用头脑风暴法,以 下适合 的是() A.这杯子是什么材质的? B.患感冒的症状是什么? C.这本教材的作者是谁? D.请列举预防感冒的措施 答案:D 创新型组织通常具有独特的组织文化,下面不属于创新组织文化的特征是() A.鼓励多样思路 B.注重过程导向 C.鼓励承担风险 D.减少组织监控 答案:B 下列不属于专业技术人员的特点是() A.人员集中,人员年轻化、知识化特点明显 B.人才流动性弱 C.人才的创造性和独立性强 D.人才老化快 答案:B ()型领导会对成员进行角色分类,并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:A “梦里寻它千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”可以用来形容创新过程的那个阶段() A.准备期 B.酝酿期 C.明朗期 D.验证期 答案:C ()型领导会对成员极少命令,而是共同决策。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:C ( )是创新团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和矛盾,使创新团队成员能够相互尊 重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,促进创新团队发展 A.信任 B.宽容 C.沟通 D.尊重 答案:B 在微型创新团队成长的过程中,下列关于个人与团队之间的关系错误的是() A.个人对团队成长的源泉效应 B.个人成长对团队成长的积累效应 C.团队对个人成长的土壤效应 D.个人对团队成长的土壤效应 答案:D ()也称敏感训练法。 A.互动小组法 B.角色扮演法 C.视听技术法 D.个别指导法 答案:A ()是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后 果和上下文。 A.网络培训法 B.场景还原法 C.角色扮演法 D.互动小组法 答案:B ()型领导会对成员不提供指导或支持,通过授权鼓励成员自主做好工作。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:D 当专业技术人员团队处于计划期时,此时期团队成员成为一体,愿意为创新团队奉献,智慧 与创意源源不断。那么领导应采取()领导方式,以身作则,容许差异,共同决策。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:C 学习型组织对于专业技术人员十分重要,那么组织学习的基础是() A.团队学习 B.系统思考 C.学习、思考和创新 D.发现、纠错、成长 答案:A 一只驴子背盐渡河,在河边滑了一跤,跌在水里,那盐溶化了。驴子站起来时,感到身体轻 松了许多。驴子非常高兴,获得了经验。后来有一回,它背了棉花,以为再跌倒,可以同上 次一样 ,于是走到河边的时候,便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水,驴子非但不能再站起来, 而且一直向下沉,直到淹死。驴子是因为()造成的。 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:A 以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是() A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案:B 企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的( ) A.50%~60% B.50%~70% C.50%~80% D.50%~90% 答案:D 有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题,可以将用户需求分为 3 种,这3种需求不包括() A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案:D 以下属于非正式沟通的形式有() A.书面报告 B.定期面谈 C.有管理者参与的小组会议 D.走动式管理 答案:D 有些新产品或新服务得不到用户的认可,很多情况是专业技术人员未考虑() A.产品价格 B.产品性能 C.用户的真正需求 D.替代品的价格 答案:C 以下关于正确的团队价值标说法正确的是() A.团队价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点 B.团队价值标准要正确、明晰、科学 C.团队价值标准要正确、科学,具有鲜明特点 D.团队价值标准要正确和具有鲜明特点 答案:A 专业技术人员创新团队协作取得良好效果的基本保证是() A.有明确的共同愿景 B.高效的沟通、良好的合作 C.高效的员工 D.高效的领导 答案:C 以下属于正式沟通的形式有() A.走动式管理 B.书面报告 C.开放式办公 D.非正式的会议 答案:B 不是中国梦的组成要素的是() A.富民梦 B.强国梦 C.复兴梦 D.统一梦 答案:D 大多数人在创新的时候懒于独立思考,或不敢标新立异,为天下先,而盲目从众,一切随大 流,说明他们存在()障碍 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:D 人们之间最常见的交流方式是() A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 答案:A ( )通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。 A.领导者 B.管理者 C.执行者 D.计划者 答案:B 亚伯拉罕·马斯洛(Maslow)提出的需求层次理论模型位于最底层的是( ) A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求和自我实现需求 答案:A 在创新的过程中我们理论联系实际,既要好好学习书本的知识,接受理论的指导,但也要看 到书本上知识的局限性,以杜绝() A.经验型障碍 B.权威型思维障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:C在团队运行过程中微型创新团队成长的阻力主要表现在() A.团队缺少关键技能和知识及解决办法 B.团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪 C.团队分工不清,人员责任不明,且团队总是追求短期目标 D.团队中经常有制造混乱的成员,且成员之间缺少协同工作的习惯等 答案:ABCD 培养创新团队的共同创新目标的步骤可以分为() A.全面了解创新团队的基本情况以及创新团队成员对总体目标的意见 B.与创新团队讨论创新目标的表述,注重成员的参与,获得其对创新目标的承诺 C.确定团队共同创新目标 D.分解共同创新目标 答案:ABCD 书面沟通包括() A.备忘录 B.信件 C.组织内发行的期刊 D.布告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段 答案:ABCD 专业技术人员的特点有() A.人员集中、年轻化、知识化特点明显 B.人才流动性强 C.人才的创造性和独立性强 D.人才老化快 答案:ABCD 常见的口头沟通类型有() A.演说 B.正式的一对一讨论或小组讨论 C.非正式的讨论 D.传闻或小道消息的传播 答案:ABCD 网络课程是网络学习资源的核心部分,网络课程的主要成分有() A.学习目标 B.网络课程内容 C.指导性策略 D.网络课程评价 答案:ABCD 按照创新的范围,可以将创新分为哪几类( ) A.自主创新 B.内部创新 C.合作创新 D.引进再创新和委托创新 答案:ABCD 微型创新团队良好运行可能的动力源主要有() A.团队成员的自我实现和个人兴趣 B.团队的创新文化、共同愿景及价值取向的变化 C.科技进步与团队创新相互促进 D.社会政治经济制度的变革会为团队运行提供机会 答案:ABCD 所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。那么作为一个团队,成员之间应该怎么进行友好的合作呢? () A.包容成员 B.获得支持 C.保持谦虚 D.资源共享 答案:ABCD 下列微型创新团队成长阶段的绩效说法正确的是() A.形成阶段绩效一般,改善速度有限 B.成长阶段,绩效进入快速改善的阶段 C.成熟阶段,绩效进入快速改善的阶段 D.结束阶段,创新团队的研究对象和创新团队主要成员发生实质性的变化 答案:ABCD 双因素理论中的保健因素包括( ) A.制度 B.人力资源管理 C.工资水平 D.工作环境等 答案:ABCD 沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,沟通通道障碍主要体现在( A.选择沟通媒介不当 B.几种媒介相互冲突 C.沟通渠道过长 D.外部干扰 答案:ABCD 哪些策略可以营造创造性氛围() A.明确任务目标和构建任务规范平台 B.积极引入外部资源的组织保障和领导支持 C.关注成员相互依赖和相互沟通互动 D.营造成员心理安全气氛,促进团队创造力有序和健康的发展 答案:ABCD 以下属于正式沟通的形式有() A.书面报告 B.定期面谈 C.有管理者参与的小组会议或团队会议 D.走动式管理 答案:ABC 创新的分类基本上可以从以下哪几方面进行划分( ) A.宏观 B.微观 C.客体 D.主题 答案:ABCD 个人对变革的反应包括以下哪几个阶段() A.拒绝 B.防御 C.取舍 D.适应和内在化 答案:ABCD 在实施头脑风暴法时,关于讨论的问题说法正确的是() A.头脑风暴法要研究的问题是特殊的 B.问题要限定范围 C.在会议的初期必须明确问题 D.会议讨论问题的时间一般为 30~60 分钟 答案:ABCD 在信息经济时代为实现创新的目标,作为整个创新体系中的“细胞”,创新团队应具备哪些条 件( ) A.创新团队应具备一定的物质基础 B.创新团队应具备内在激励机制 C.创新团队应具备畅通的知识和信息流动网络 D.创新团队应具备学习的能力 答案:ABCD 专业技术人员团队在合作创新时应该如何去营造和谐的创新环境() A.把握市场需求 B.了解行业技术环境 C.建立团队创新激励机制 D.建立组织支持机制 答案:ABCD 以下关于竞争的核心内容说法正确的是() A.60 年代在于技术 B.70 年代在于管理 C.80 年代在于营销 D.90 年代在于品牌 答案:ABCD要提高员工的积极性要从保健因素出发,激励因素只是能消除员工的不满。 A.(是) B.(否) 答案:B 冲突的早期观点认为所有的冲突都是不良的、消极的,它常常与暴乱、破坏和非理性同时使 用,以强化其消极意义。 A.(是) B.(否) 答案:A 拟人类比是从自然界或者已有的成果中找寻与创造对象相类似的东西。 A.(是) B.(否) 答案:B 信息传送不全是指故意操纵信息,使信息显得对接受者更有利。 A.(是) B.(否) 答案:B 赫兹伯格认为员工满意的对立面是不满意消除员工不满因素员工能带来满意。 A.(是) B.(否) 答案:B 伟大的创意不能产生创新性创新的首要原因之一是,缺乏持久的贯彻执行。 A.(是) B.(否) 答案:A 合同供应链外合作创新包括用户联盟和供应商联盟。 A.(是) B.(否) 答案:B 惧怕冲突的团队的具体表现有相互隐藏自己的缺点和错误,对别人报有不满和怨恨和害怕开 会,寻找借口,尽量减少在一起的时间。 A.(是) B.(否) 答案:B 参加头脑风暴法的会议人员应该来自于不同等级,这样才能碰撞出更多的火花。 A.(是) B.(否) 答案:B 缺乏信任的团队无法进行直接而激烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关 痛痒的意见。 A.(是) B.(否) 答案:A 有些人在创新的过程当中迷信权威,不敢怀疑权威的理论或观点,一切都按照权威的意见办 事,是因为他们存在权威型思维障碍。 A.(是) B.(否) 答案:A 20 世纪 60 年代竞争的核心内容在于技术。 A.(是) B.(否) 答案:A 当产品的生命周期处于成熟期时,用户处于硬需求。 A.(是) B.(否) 答案:B 取悦需求是指竞争者产品之间相互区别的最重要的特性。例如,上例汽车的加速和刹车性能。 A.(是) B.(否) 答案:B 自卑型障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常,精力不集中,思维不活跃,行为不敏 捷,不能抓住机遇,更不会主动寻找困难,迎接挑战。 A.(是) B.(否) 答案:B 一般说来,渐进式创新风险比突变式创新风险小。 A.(是) B.(否) 答案:A 人们之间最常见的交流方式是电子媒介沟通。 A.(是) B.(否) 答案:B 按照创新的对象进行分类,可以将创新分为产品创新和工艺创新。 A.(是) B.(否) 答案:A 战略联盟的创新模式的缺点是战略不一致、潜在锁定和知识泄露等。 A.(是) B.(否) 答案:B 按照创新的程度可以将创新分为渐进式创新和突变式创新。 A.(是) B.(否) 答案:A 奥德佛将员工的需要分成三类比较合理:生存(Existence)需要、相互关系(Relatedness)需要、成长(Growth)需要,并且认为较高层次的需要没有得到满足,员工较低层次需要的 愿望会 越来越强烈。 A.(是) B.(否) 答案:A 目前在我国的技术企业中,特别是 IT 业,员工的离职率非常高,跳槽频繁,首要的因素是薪酬。 A.(是) B.(否) 答案:A 创新的“新”具有绝对性,必须是前人没有发现的知识。 A.(是) B.(否) 答案:B 广播电视信息、报告、演讲、发布指示、下命令等属于单向沟通。 A.(是) B.(否) 答案:A 协调者是分析者角色。承担这种角色的人分析问题和评估解决方案,从而保证确保决策制定 的均衡。 A.(是) B.(否) 答案:B 面对面、电话的沟通方式及电子邮件的沟通方式的水平与团队绩效呈曲线性的关系。 A.(是) B.(否) 答案:B 当产品的生命周期处于开始时,用户处于硬需求。 A.(是) B.(否) 答案:A 学习型组织方法是发现、纠错、成长。 A.(是) B.(否) 答案:A 知识冲突的结果可能是良性的,适当的知识冲突能够提高组织的决策质量、调动团队成员的 兴趣和好奇、实现异质性知识的公开和共享,从而激发知识创造和创新,大大提高团队绩 A.(是) B.(否) 答案:A 孵化器(Incubator)的概念始于英国,其英文原意是指孵蛋器或早产儿的保温箱,对保温箱内的 温度、湿度及稳定度进行适当地控制,使处于孕育期的新生命得以顺利成长。 A.(是) B.(否) 答案:B 当团队处于收割期时,强而有力的团队形成了,组织爆发出前所未有的能量,创造出非凡的 成果。这时领导应采取()领导方式。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:D 每个期望成功的团队都必须拥有()种角色 A.6 B.7 C.8 D.9 答案:D 一只驴子背盐渡河,在河边滑了一跤,跌在水里,那盐溶化了。驴子站起来时,感到身体轻 松了许多。驴子非常高兴,获得了经验。后来有一回,它背了棉花,以为再跌倒,可以同上 次一样 ,于是走到河边的时候,便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水,驴子非但不能再站起来, 而且一直向下沉,直到淹死。驴子是因为()造成的。 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:A 以下不属于专业技术人员创新团队目标特征的是() A.一致性 B.具体性 C.责任性 D.独立性 答案:D 下列关于网络学习的内涵说法错误的是() A.网络学习者的学习依赖于导师的讲授 B.网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习 C.专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习 D.网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习 答案:A 有些人思考问题时以自我为中心,根本听不见别人的建议,阻碍了思维的创新,主要是由() 造成的 A.经验型障碍 B.自我中心型障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:B 人数限制是微型创新团队明显的特征,国外对微型创新团队的规模问题曾做过大量研究,但 微型创新人数应该为多少没有绝对标准。那么微型团队的人数确定无需考虑的原则是() A.确定小型创新团队人数的下限,以保证能完成基本任务 B.微型团队人数应该越多越好,更容易完成团队任务 C.确定创新团队的最佳人数,以保证创新团队工作效率达到最佳程度 D.上限应确定在一定的人数上,即超过了上限人数,工作效率就会下降,出现人浮于事、互相扯 皮的现象 答案:B ()是导活动中的重要因素,是社会组织顺利展开组织运作的重要条件 A.领导者 B.管理者 C.执行者 D.计划者 答案:A 学习型组织时当今世界上最先进的管理模式之一,那么最初的构想来源于() A.中国 B.英国 C.美国 D.韩国 答案:C 创新的分类方法基本上可以归结为几大类?( ) A.2 B.3 C.4 D.1 答案:A 人们之间最常见的交流方式是() A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 答案:A 孵化器(Incubator)的概念始于() A.美国 B.英国 C.日本 D.韩国 答案:A 有些汽车会配备超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置,这些小装置是为了满足顾客的()。 A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案:C 创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是() A.信号处理阶段 B.战略阶段 C.提供资源阶段 D.实施阶段 答案:A 下列不属于发送者的障碍是() A.表达能力不佳 B.对信息的筛选 C.信息传递不全、不及时或不适时 D.对信息的过滤 答案:B 我国古代军事家孙子在其名著《孙子兵法·势篇》中指出:“凡战者,以正合,以奇胜。故 善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上,体现的是什么原则 () A.构思独特原则 B.不轻易否定原则 C.机理简单原则 D.相对较优原则 答案:A 在微型创新团队成长的过程中,下列关于个人与团队之间的关系错误的是() A.个人对团队成长的源泉效应 B.个人成长对团队成长的积累效应 C.团队对个人成长的土壤效应 D.个人对团队成长的土壤效应 答案:D 团队合作的核心是( ) A.统一目标 B.共同奉献 C.一致承诺 D.彼此信任 答案:B 在创新的过程中我们理论联系实际,既要好好学习书本的知识,接受理论的指导,但也要看 到书本上知识的局限性,以杜绝() A.经验型障碍 B.权威型思维障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:C 以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是() A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性 D.创造性和合作性 答案:B 以下不能体现创新的相对较优原则的是( ) A.创新技术的先进性 B.创新经济的合理性 C.创新最优、最美 D.创新的整体效果性 答案:C 下列关于学习型组织的内涵说法正确的是() A.学习型组织方法--发现、纠错、成长 B.学习型组织的关键特征--学习、思考和创新 C.学习型组织核心--发现、纠错、成长 D.学习型组织方法--学习、思考和创新 答案:A 下列关于冲突的认识观点错误的是() A.传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的 B.人际关系观点认为冲突都是与生俱来的 C.相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突 D.人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突 答案:D 大多数人在创新的时候懒于独立思考,或不敢标新立异,为天下先,而盲目从众,一切随大 流,说明他们存在()障碍 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案:D 当专业技术人员团队处于计划期时,此时期团队成员成为一体,愿意为创新团队奉献,智慧 与创意源源不断。那么领导应采取()领导方式,以身作则,容许差异,共同决策。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案:C 亚伯拉罕·马斯洛(Maslow)提出的需求层次理论模型位于最底层的是( ) A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求和自我实现需求 答案:A 以下属于非正式沟通的形式有() A.书面报告 B.定期面谈 C.有管理者参与的小组会议 D.走动式管理 答案:D 以下关于正确的团队价值标说法正确的是() A.团队价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点 B.团队价值标准要正确、明晰、科学 C.团队价值标准要正确、科学,具有鲜明特点 D.团队价值标准要正确和具有鲜明特点 答案:A 双因素理论又称激励保健保健因素理论,下列不属于激励因素的是() A.工作富有成效 B.工资水平 C.工作本身的重要性 D.个人发展前景 答案:B ()是把现有的技术组合起来,创造一种新的产品或者新的技术,或者是把别的领域里的成 熟的技术引进到另外一个领域里,而使得它能够创造新的变化。 A.原始创新 B.跟随创新 C.集成创新 D.内部创新 答案:C以下关于竞争的核心内容说法正确的是() A.60 年代在于技术 B.70 年代在于管理 C.80 年代在于营销 D.90 年代在于品牌 答案:ABCD 要加强专业技术人员沟通的技巧,那么应该提高哪些能力呢?() A.表达能力 B.争辩能力 C.倾听能力 D.思考能力 答案:ABC 技术创新是提高组织竞争力的关键,所以为了提升我国的自主创新能力,必须要抓好以下几 个方面的突破() A.管理突破 B.制度突破 C.领导者突破和文化突破 D.产学研突破 答案:ABCD 沟通按照信息传递的方向可以划分为() A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 答案:ABCD 在沟通的过程中,接受者的障碍主要体现在() A.信息译码不准确 B.对信息进行筛选 C.对信息的承受力不同 D.接受者心理上的障碍和过早的评价 答案:ABCD 下列关于领军人物的强制影响力说法正确的是() A.强制性影响力是一种权力性影响力 B.强制影响力伴随领导者所担任的职务而产生 C.强制性影响力是一种非权力性影响力 D.强制影响力是领导者通过自身良好综合素质和行为的体现 答案:AB 团队创新中激励的原则包括哪些( ) A.目标一致原则 B.制度规范原则 C.团队管理者民主原则 D.物质保障原则 答案:ABCD 建设性冲突的特点体现在以下哪些方面() A.冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题 B.冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点,寻找解决问题的办法 C.冲突双方以争论作为解决问题的途径 D.冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识 答案:ABCD 按照创新过程的时间顺序,创新的实施大致包括哪几个阶段() A.创意的产生和激化阶段 B.预备实现创意的条件阶段 C.创意的实现阶段 D.创新的转移和扩散阶段 答案:ABCD 创新的科学原理原则主要体现在( ) A.科学原理相容性 B.创新技术的先进性 C.技术方法可行性 D.功能方案合理性 答案:ACD 在团队运行过程中微型创新团队成长的阻力主要表现在() A.团队缺少关键技能和知识及解决办法 B.团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪 C.团队分工不清,人员责任不明,且团队总是追求短期目标 D.团队中经常有制造混乱的成员,且成员之间缺少协同工作的习惯等 答案:ABCD 下列关于专业技术人员培训方法中的视听技术法说法正确的是() A.视听技术法运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明 B.视听技术法制作和购买的成本高 C.视听技术发里的内容容易过时 D.视听技术发不仅可以运用于企业概况、传授技能等培训内容,也可以运用于概念性知识的 培训 答案:ABCD 双因素理论中的激励因素包括() A.工作富有成效 B.工作的成就感 C.工作本身的重要性 D.个人发展前景等 答案:ABCD 在沟通的过程中,发送者的障碍主要体现在() A.表达能力不佳 B.信息传送不全 C.信息传递不及时或不适时 D.知识经验的局限和对信 答案:ABCD 下列关于领军人物的自然影响力说法正确的是() A.自然性影响力是一种非权力影响力 B.自然影响力是指领导者通过建立领导威信,使下属团结在自己周围的一种凝聚魅力 C.自然影响力与领导者的地位和权力没有必然联系 D.自然影响力是以领导者的品德、才能、知识、感情等为基础 答案:ABCD 目前在我国的技术企业中,特别是 IT 业,员工的离职率非常高,跳槽频繁。那么哪些因素造成了 技术人员的离职呢?() A.薪酬 B.心理感受 C.感觉自己在团队中无所事事 D.对自己定位不准确,和无法突破自我 答案:ABCD 如何才能成为一个合格的基层团队技术管理者呢?() A.首先完成观念上的转变 B.拥有良好的工作习惯 C.在公开场合会肯定、推荐员工 D.与团队成员积极地沟通 答案:ABCD 以下属于合同供应链内合作创新的有() A.竞争者联盟 B.互补型联盟 C.用户联盟 D.供应商联盟 答案:CD 沟通包括哪些方面的信息() A.图示法 B.矩阵法 C.指数法 D.网络法 答案:ABCD 专业技术人员团队在合作创新时应该如何去营造和谐的创新环境() A.把握市场需求 B.了解行业技术环境 C.建立团队创新激励机制 D.建立组织支持机制 答案:ABCD