没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
当前在线律师
免费咨询律师,3~15分钟获得解答!
相似咨询
已有4位律师解答
消费者权益相关法律知识
买的衣服是假货的,消费者可以先到工商局、消费者权益保护协会投诉,一般工商局、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者可以通过法院起诉。更多
图文张慧进律师
根据法律规定,鞋的三包包括包修、包换、包退。《国家新三包规定》第三条:列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。更多
图文杨晔蓉律师
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗,违约责任的分类更多
案情: 今年10月,蓬江消委会杜阮投诉站接到消费者投诉,市民梁先生在某家具中心购买了一套促销沙发,家具中心的工作人员送货上门时,梁先生才发现沙发存在严重的质量问题更多
《消费者权益保护法》第四十五条规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。刚刚实施的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定:更多