淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺,淘宝退款有什么影响?退款问题是商家在运营过程当中都会遇到的问题,在买家选择退还时有几种选项可以选择,其不同的原因带来的影响也会不同。图1 淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺
淘宝客户只有在申请退款时选择不是卖家的原因才不会影响到店铺,比如不想要或者是其他等原因,否则选择质量问题或者是假冒商品等原因都会直接影响到店铺的退款退货率。只有在没有发货的情况下卖家采用理由进行申请退款不会影响到店铺的退款率,买家处于收货状态或者是发货状态进行退换都会直接影响到店铺的整体退货率。