暗访同期:
腾讯客服人员:这些(微信账号)都是收费(招嫖)的
记者:是,都是收费的
腾讯客服人员:有,有很多
记者:对,我刚才在你们楼底下搜发现也有
腾讯客服人员:对对对
解说:这名客服人员还拿出自己的手机,向记者展示,证明他们公司的工作人员对这种情况早已见怪不怪。
暗访同期:
腾讯客服人员:我们也经常,微信的话,附近的人,加我们的也有
解说:显然,微信“附近的人”中散布的色情信息和这些招嫖者,腾讯公司客服人员是了解情况的。那么,对于大量散布色情信息的微信账号,腾讯公司又是如何处理呢?调查中记者注意到,前不久腾讯公司曾经发布了一份《关于严厉打击利用微信公众帐号进行违法违规行为的公告》,其中提到“近期我们发现部分公众帐号用户通过微信公众帐号平台发布淫秽、色情、赌博、暴力等违法信息”,显然腾讯公司官方对微信存在的色情内容也是知情的,在公告中,腾讯公司也提出了解决的方法。“我们将通过人工审核或用户举报等途径,对公众平台上述违法违规信息进行全面筛查,一经查实将对相关公众帐号做出禁止下发消息、帐号封禁直至注销的处罚。”从这份公告的表态中,腾讯公司治理色情微信账号的态度坚决,一目了然,对涉及色情内容的微信账号,既可以通过人工审核又可以通过用户举报进行处罚。那么,为什么至今记者在微信的网络社交平台上,依然发现有大量明目张胆露骨的色情信息,还能找到各种各样的招嫖者呢?
暗访同期:
腾讯客服人员:像这个(招嫖账号),你处理得了一个,处理得了一片吗?我们在这里,处理这个问题可能比较早,像这个的话,说实在的,你根本不可能去避免。
解说:在腾讯公司发布的公告中可以看出,目前对于涉及色情内容的微信账号,腾讯公司会予以账号封禁的处罚,那么这种处罚方式是否能够有效遏制微信中的色情信息呢?
暗访同期:
腾讯客服人员:把他封掉没多大作用的,只要他有这个心思去(申请)这个东西(微信账号)的话,他又可以申请。
记者:他怎么再申请?
腾讯客服人员:他只要有QQ号,他又可以用这个QQ号,又可以申请一个微信号。
解说:这名客服人员的说法在记者调查过程中也得到了证实。在微信的登录界面,除了用手机之外,还可以选择用QQ号码或者邮箱登录。