您好,网上银行使用一段时间后,如网页打不开一般有三种情况:
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏,需要重装IE浏览器;
2.您在下载一些软件时误安装了插件,拦截了农行的网银,此时打开插件工具,放开拦截即可;
3.电脑操作系统使用久后,临时文件堆积,清理临时文件即可,解决方法是:先打开任意网页,选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件(F)”。其中“删除文件(F)”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
(作答时间:2020年10月30日,如遇业务变化请以实际为准。)