排查步骤
查看新邮件是否在邮箱默认的收件箱里
新邮件桌面提醒只适用于邮箱本身的收件箱。如果用户自己创建了一些文件夹,创建新邮件规则移到了其他文件夹,则可能无法收到“桌面通知”提醒。如果您需要让到达其他文件夹的新邮件也弹出桌面提醒,可以在创建移动规则的时候加一条“显示桌面通知”的客户端规则:
确认问题是否只发生在邮箱初始同步期间,或手动请求发送/接收时。
如果是,如官方文档中最后一段提到的,此行为是设计使然。
https://support.office.com/zh-cn/article/打开或关闭新邮件通知弹出窗口-9940c70e-b306-442e-a856-d94b20318481?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
如果上面的两种情形与您的问题不一致,建议您点击文件 > 选项 > 邮件,向下滚动到邮件到达,确认显示桌面通知的复选框被勾选了:
若问题依然存在,请参考下面的步骤检查Windows系统中的设置是否开启。
以windows 10为例:
步骤1:点击Windows 开始菜单,点击左边栏的设置,选择系统 > 通知和操作。
步骤2:找到Outlook,确认Outlook 的通知被开启了:
步骤3:双击上图中的Outlook,确认相关的通知选项已被开启:
以上是我的一些总结,希望对大家有所帮助
转载于:https://blog.51cto.com/liujb/2348368
outlook 收件箱显示有新邮件(显示新邮件数目),但进入收件箱却找不到新邮件;用筛选工具(规则是新邮件)却可以找到这些邮件,但阅读过后在收件箱又找不到了。我在outlook中设置了好几个邮箱,公司的邮箱是OK的,...
outlook 收件箱显示有新邮件(显示新邮件数目),但进入收件箱却找不到新邮件;用筛选工具(规则是新邮件)却可以找到这些邮件,但阅读过后在收件箱又找不到了。我在outlook中设置了好几个邮箱,公司的邮箱是OK的,自己的邮箱有上述问题,附图如下,请高手帮忙,感激不尽!
问题补充:
以上是截图。
满意回答
imap吧。。这种问题一直存在。你在上面建一个未读邮件来搜就好啦。不要纠结这个问题了。
追问
是imap,请问该如何建立?