刘三好(佘诗曼 饰)本是官宦之后,不幸其父在权力更替过程中成了牺牲品,三好与其母江采琼(田蕊妮 饰)以及奴婢姚金铃(杨怡 饰)被纳入宫中最婢女,江采琼有家传的手艺在司珍房中工作。一次江采琼为皇后制作的凤凰珠钗竟出现了“凤凰泣血”的不吉之象被革职并处以杖刑,最终重病而亡,临终前叮嘱女儿要“做好事、说好话、存好心”。刘三好和姚金铃在宫中相依为命,都在尚宫局任职。然而在皇宫的尔虞我诈中,姚金铃野心越来越大,一而再再而三的陷害三好。与之相反,三好始终铭记着母亲的遗嘱,即便在人心叵测的皇宫中,依旧“做好事、说好话、存好心”。分道扬镳的二人最终换来什么样的结局呢?