事情是这样的,我最近接触美团外卖发生了一个特别神奇的事情。我最近开了个便利店,想开美团外卖增加点业绩,然后我就通过美团外卖app找到了美团外卖商家版的app,下载后提交资料入驻。第一次给我驳回了,原因是我的食品流通许可证是黑白的要我传彩色的,成,我就传了彩色的,又驳回了,告诉我说你的食品流通许可证不行,得要食品经营许可证。我就打电话问工商和食品药品监督局,人说这俩证合二为一了,都可以用。幽默的事情开始了,我打电话给美团客服,提供了我注册美团商家的手机号,查不到!行,那我提交任务ID总可以了吧,也查不到,无法处理直接挂电话。换个线上客服,问便利店开美团外卖需要什么资质,回答是食品流通许可证和食品经营许可证二选一,我说我提供了证件啊?改口告诉我只能用食品经营许可证。我现在美团跟美团客服聊天,有的能查到我的信息,有人查不到,有人说食品流通许可证可以有人说不行,有人说要我重新提交但是不一定能过,有人说重新提交肯定能过,还有人告诉我换个手机号注册试试。就是这样从六一开户到现在,至今没人可以帮到我。一个互联网美国上市公司,自己做的app用户账户都查不到?客服审核一团糟,一会这个能用一会这个不能用,还有直接挂机断网的,美团真的就是一家这样的企业吗?我平时很喜欢大众点评也经常用美团外卖,想成为美团商家这么难吗?完全没有管理啊!