下文介绍了控制面板上出现的指示灯闪烁错误,并针对每种组合提供了相应的解决方案。根据您的打印机上指示灯的闪烁情况,按照以下步骤操作,解决该错误。
“取消”按钮
“恢复”按钮/指示灯
“信息”按钮/指示灯
“无线”按钮/指示灯
控制面板显示屏
“墨水警告”指示灯
“开始彩色复印”(Start Copy Color)按钮
“开始黑白复印”(Start Copy Black)按钮
电源按钮/指示灯
无线图标
Instant Ink 图标
份数图标
墨水量图标
错误图标
纸张错误图标
Wi-Fi Direct 图标
电源指示灯快速闪烁
当打印机正在处理打印作业时,电源指示灯有规律地闪烁。如果电源指示灯快速闪烁,说明碳粉盒门可能已打开,或者打印机可能处于错误状态。
如果计算机屏幕上显示一条错误消息,请按照屏幕上的消息,解决该问题。如果不显示消息,则继续执行以下步骤。
第1步:关闭墨盒检修门
确保将碳粉盒门完全合上。
如果碳粉盒检修门已打开,则将其关闭。
DeskJet 2700
DeskJet Plus 4100
如果碳粉盒检修门关闭且电源指示灯快速闪烁,则说明打印机处于错误状态。接下来,您可以按照打印设备的屏幕消息解决该问题。如果您未看到任何屏幕消息,请尝试打印文档,以生成屏幕消息。
尝试打印。如果问题依然存在,请继续执行后续步骤。
第2步:送修打印机
如果完成上述所有步骤后问题仍然存在,请继续执行本文档末尾处的送修打印机部分。
无线指示灯闪烁,无线提醒图标亮起,信号强度格数循环亮起
无线连接已开启,但是打印机无法找到无线信号时会发生这种情况。
第1步:等待打印机建立连接
当打印机尝试接入无线路由器或访问点时无线指示灯闪烁。请等待几分钟,然后再次查看指示灯。
如果打印机可以建立连接,则您可以停止故障排除。
如果无线指示灯仍然闪烁,则可继续执行后续步骤。
第2步:查看无线网络是否出现问题
以下因素可能会导致打印机丢失其无线连接:
以下因素可能会导致打印机丢失其无线连接:
网络连接已关闭,或者信号强度弱。
打印机进入睡眠模式或待机模式。
打印机