包裹内都是一些小玩意儿,有的是一包纸巾,有的是一包洗衣粉,有的是一个防水手机壳,有的甚至是两张硬纸板。
↑龚女士收到的其中一个包裹,里面是两张硬纸板。
龚女士计算,在2个月时间内共收到6个这样的包裹。龚女士怀疑,自己的个人信息被泄露,遭遇恶意刷单。
“这些东西都不是我买的,但是在家附近的菜鸟裹裹一扫码,都显示是我的包裹。”龚女士透露,一直以来,自己网购收件人一栏都是使用本名,收件地址详细到小区户数,“但是收到的这6个包裹中,收件人姓名这一栏其中一个字,跟我同音不同字,收件地址也是含糊地写的‘门岗’。每一次出的人名和地址错误都是一样的。”
每一次包裹发件人都不一样。龚女士也曾打电话给包裹发件人,“对方说不清楚哪个下单,也查不到。”
龚女士透露,所有的“空包裹”都是通过菜鸟驿站查收的。9月2日,红星新闻记者以顾客身份联系了菜鸟驿站客服,客服人员透露在24小时内回复。
上周六(8月29日),龚女士联系了淘宝客服小蜜,对方提供了一个阿里安全中心网址,希望龚女士填写相关情况。截至9月2日记者发稿,龚女士透露自己还没有得到回复。
龚女士很担心,“万一寄过来的东西是有毒有害的呢?万一寄来的是放射性物质或者毒品咋办?”龚女士透露,这也是自己网购以来第一次遇到这样的情况。她希望可以尽快查清楚,是谁在网上下单,不停地寄送这些“空包裹”。
↑龚女士与淘宝客服小蜜的沟通记录。
两名寄件卖家承认刷单
刷一单价格1-2元
9月2日,红星新闻记者通过包裹上的寄件人电话,联系上其中两位寄件人。对于收到“空包裹”一事,对方都没有表示意外,均确认是刷单包裹。
“那个是刷单的,方便的时候麻烦帮我确认(收货)一下。”其中一位卖羊绒服装的卖家透露,是专门找的刷单团队进行刷单,具体收件人个人信息从哪来的不清楚,都是由刷单团队负责,“一个单一元钱。”
另一位寄件人卢某某同样表示是找的刷单团队,具体刷单的收件人信息都是由刷单团队负责,“一个单两元钱。”
红星新闻记者提出,希望对方提供刷单团队的联系方式,对方都含糊表示没有对方的联系方式。
国家邮政局此前下发紧急通知
严查空包刷信用违法行为
像这样的恶意刷单,并非首次出现。
据央视2016年“3·15”晚会曝光,部分快递企业涉嫌参与“网上刷信誉”,严重损害了行