“三保”:即保证提供可靠的服务网点,保证提供充足的配件,保证提供完善的技术服务。)2、全国统一客服热线 24小时开通,实行24小时预约;并开通网上咨询服务,随时接受顾客的咨询和监督。3、服务网点所在的市内实行24小时预约,所覆盖市郊实行48小时预约。4、建立顾客档案,电话回访,质量跟踪。5、包修范围内的产品实行全免费维修服务。服务承诺☆消毒柜:整机免费包修一年,市区内免费初次安装(限横卧式消毒柜);☆吸油烟机:整机包修三年,电机终身保修(灯泡、油杯、滤网等易损件包修一年),市区内免费初次安装;☆燃气灶:整机包修一年,在允许范围内可以提供有偿改气源服务;☆电热水器:整机包修一年,内胆漏水自购买之日起保修五年市区内;市区内免费初次安装(符合安装条件);☆燃气热水器(含壁挂锅炉):整机包修一年,市区内免费初次安装(符合安装条件);☆小家电(电磁炉、电压锅、电水壶、豆浆机、果蔬清理机): 整机包修一年(赠品不在包修范围),包修范围内送点免费维修;☆ 净水器处理机:整机包修一年,各级滤芯和反渗透膜等属易耗材料,不属于包修范围。其它说明所有产品作为商业用途包修期为三个月。所有产品属人为损坏的不属于包修范围,但可提供保修服务。电话预约(属送修产品外),免费咨询安装设计,产品调试。送货后用户必须开箱检查产品,并签名确认。商标寓意康宝商标为椭圆形设计,传达出宇宙之间的能量守衡,其寓意企业对生命健康的关怀,它代表着康宝集团致力于为人类倡导健康与和谐生活。品牌主张康宝作为健康电器的生产销售者,一直倡导健康生活理念,并主张“新健康主义”的口号!企业精神“开拓、创新、拼搏、奋进”是康宝的企业精神。