关于互联网各个运营岗位的介绍,你可以看看这个视频:运营分为哪些岗位,都是做什么的?那么在这么多运营岗位中,应该选择什么岗位来切入呢?提到这个,就不得不提到运营对能力的要求了:如果你想转行从事运营,这几项能力是最最基础的1、先培养互联网运营思维要了解互联网,必须要先学会互联网思维。什么是互联网思维呢?举个例子:老王是卖烧饼的,但是生意一直很冷清,为了提高自己的烧饼生意,老王利用互联网思维进行了分析。首先,分析目标用户:我的烧饼是面向什么样的人群的?他们的年龄、性别、学历、工作、收入大概是什么样子的,喜好哪些口味,兴趣爱好是什么呢?于是老王锁定了写字楼上班的白领人群,他们大多在23-30岁之间,学历大专及以上,收入6k-20k不等,买早餐和晚餐时,一方面看重口味,另一方面比较注重方便快捷......于是,老王费心费力做出了一个用户画像(类似下图这种):于是,对照用户画像,老王又私下调研了一些身边的小伙伴,做出烧饼1.0版本。不过,老王立马又发愁了:饼做出了,我不知道卖得好不好怎么办?于是,老王搞了一个免费试吃活动,但是需要吃完后填写一个反馈收集表。这一来,果然吸引了不少人来围观。一天下来,老王收集了100份反馈,老王拿回去一一研究:有的夸老王的饼好吃,火候也刚刚好;有用户吐槽味道太平淡了,没有特色;也有用户反馈,这包装袋很low,完全配不上CBD的感觉......老王根据用户的反馈,再结合自己对烧饼的想法,又折腾出了2.0版本。烧饼2.0又找一批人来试吃,继续收集反馈,终于到了5.0版本的时候,提出建议的用户已经只有个位数了,老王知道:时机成熟了。这在互联网运营中,叫作收集用户反馈。(运营的工作范畴)老王的烧饼5.0终于上线了,为了推广自己的烧饼,老王印了1000张传单,雇了一个兼职开始发;上线了美团、饿了么,各种修图、写文案,做好评。终于,一天的新顾客稳定到了200人以上,这叫作获取有效流量。(这里是属于市场工作的范畴)后来,老王发现,每天那么多人来吃烧饼,但是自己都是被动,能不能想办法把这些顾客聚集到一起,每天在微信上预订,有新品的时候也好通知他们过来试吃呢?于是,老王搞了个微信号,但凡添加老王烧饼微信号的顾客,都可以领到3元的代金券,不到一个月时间,老王一个微信号就加满了。老王每天在朋友圈更新,老客户络绎不绝,于是Arpu值提升了......(这里属于用户运营的范