工作分析的内容主要包括三个部分:工作内容和工作要求的分析;职位、部门和组织结构的分析;工作主体员工的分析。
工作内容和工作要求的分析是指对产品(或服务)实现的全过程的分析,通常包括对工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备等相关内容的分析。
由于公司职务、部门和组织结构的复杂性和多样性,不同的行业和不同的业务影响着岗位、部门和组织结构的建立。所以对岗位、部门和组织结构的分析也包括着对职位名称、职位内容、部门名称、部门职能、工作量和相互关系的分析。
对工作主体员工的分析包括对员工的年龄、性别、爱好、经验、知识和技能的分析,通过分析,有助于掌握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向,在此基础上,可以根据员工的特点安排最适合自己工作的企业,以达到充分利用人才的目的。
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