你的手机是否也总是响不停?三不五时就短信声和电话声此起彼落,偏偏滑开手机一看或接听,却是垃圾消息、机器人电话或行销电话,只好无奈再挂断,实在是好浪费生命跟手机电池。本篇教各位接垃圾电话和短信接到软手的伙伴们,如何减少这些浪费生命的垃圾来电与消息,从Do Not Call List、封锁App、各家电信相关封锁服务,通通一网打尽!
【加映】诈骗电话一定要防!
不少垃圾电话跟诈骗都有关,这10招常见诈骗手法千万要防!
常见的恼人垃圾电话与消息类型
机器人电话Robocalls:机器人电话是电话一接起来就自动播放录音。
自动拨号电话Autodialed Calls:随机拨打,以录音或真人进行电话行销。
垃圾消息Spam:广告消息与邮件,手机短信或垃圾邮件都算。
垃圾传真Junk Faxes:广告,透过传真机发送。
保护民众电讯通信权益的机构:联邦通信委员会Federal Communication Commission (FCC)
FCC负责规定所有非联邦政府机构的无线电频谱使用(包括无线电和电视广播),美国国内州际通信(包括固定电话网,卫星通信和有线通信)和所有从美国发出或在美国终结的国际通信。同时,委员会也是影响美国通信政策的一个重要因素。按此进入官网。
任何欲进行机器人电话的公司、企业或个人,都必须先提供FCC他的企业名称、姓名、电话、地址等信息,始可进行机器人电话行销。
FCC要求所有要进行电话行销的业者,都必须先取得消费者的书面、电子或录音同意声明,才可以进行相关的电话行销。
FCC规定,所有的机器人电话都不可以在8am以前及9pm之后拨打。若消费者将自己的号码登记至Do Not Call List,则电话行销公司就不可针对该名消费者进行机器人电话。
部分与信息相关的机器人电话是不违反FCC规定的,如学校停课、航班信息、医师约诊等,是无需预先取得顾客同意声明,就能直接对顾客拨放机器人电话。
电话行销公司所做的机器人电话是不可以针对室内电话的,然市场调查电话、民调电话和非营利组织电话不受此条规定限制。
即使与某产品、品牌、企业有商业关系(如买卖),也不代表该企业就能擅自对你进行机器人电话或垃圾短信等行销方式。
如何减少垃圾电话?
将自己的电话登记至National