消费者的品牌联想能涵盖品牌的多 (Peterand0lson,2001)相关。广义的消费者品牌知识既包 括消费者对品牌的实体——产品的了解,也包括消费者对 种要素,企业应主动把品牌和其它载体联结起来,实现品 品牌形象、品牌关系等“虚体”的认知。与此相对应,研究者 牌杠杆化。能够充当品牌知识载体的包括人物、地点、事件 对消费者品牌知识构成的研究是按照两个路径展开的:一 和其它品牌等flq。 是对品牌的产品知识的探讨;二是对品牌联想和品牌形象 国内对消费者品牌知识构成的研究多是以实证法进 内涵的研究。 行的,目的在于探讨特定品牌的品牌资产。有代表性的是 产品知识作为一个复杂和多维度的概念.是指存储在 王海忠(2006)通过访谈的方式勾画出的我国消费者的品 消费者记忆中的有关产品信息的内容和结构。对消费者产 牌知识图像.他将我国消费者的品牌知识分为品质、公司、 品知识的研究。有利于企业有针对性地改进产品定位和产 形象和知名度4个部分。得到我国消费者品牌知识两点最 品设计,提高产品的附加价值。