抢票成功后加的钱不能退。
如果是抢票没有成功的话,可以加的钱是全额退的,如果是抢票成功了需要退票,退的只是票价部分。
出票不成功是全额退款,一般情况,加速包也是退的,系统会自动退款至原支付账户,大约需要一个星期到账;
中间可以联系客服,拨打人工服务电话确认加速包款项,或者在软件主页点击客服,会有个问题就是退优惠券,就可以退加速包的钱了。
扩展资料
网络抢票流程
如果没有交易成功,那么这笔退款会在7个工作日退还。在手机上安装微信,点击进入微信界面,点击右下角“我”,进入该界面;
进入到微信”我的钱包“界面,在下方找到”机票火车票一栏“图标,点击进入;
进入到通常旅行界面,在该界面有机票和火车票的2个选择,我们只需进入火车票查询界面即可;
接下来在火车票栏目下,我们需要选择出发城市和到达城市;随后,需要选择火车出发时间,选择完之后,点击查询;
在这个时候,我们可以看到当天的所有班次,我们还可以在感兴趣的班次最右边,点击下拉菜单按钮;
根据自己的需求选择相应的座位然后,进入到填写订单页面,开始点击添加乘客;必须进行实名制的填写,像姓名、身份证件号等等,填写完毕之后点击完成。
最后,只需要输入自己的手机号码,点击右下角的提交订单,进行微信支付或者网银的支付就可以成功。
参考资料来源:百度百科:抢票软件