笔记本键盘按键没反应,连一个外设键盘可以用。此会话已锁定。可关注问题或投赞成票,但不能回复此会话。
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关于 “键盘失灵” 的问题,请您尝试以下方法。
1. 确认键盘驱动是否出现问题。请您打开设备管理器,将键盘驱动右键卸载,然后重启设备。重启设备后再次启动设备管理器,点击 “操作”>“扫描检测硬件改动”,Windows 会在联网的状态下自动下载安装合适的驱动。安装结束后重启设备,查看问题是否解决。
2. 打开 “设置”>“更新和安全”>“疑难解答”,运行键盘疑难解答,看一下能否解决问题。
如果上述方法无法解决问题,可能是设备键盘损坏了,建议您联系设备品牌售后进行检修。
Ling Gao - Windows Insider 最有价值专家 (MVP)、Microsoft 学生大使和 Edge 预览体验成员。
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