1、首先如果家人有另一把钥匙,可以让家人送钥匙回来开门;
2、其次如果家中是低层且窗户打开时,可爬窗进去拿钥匙,高层则可以考虑打119找消防人员,消防人员有云梯及专业设备,可解决此问题;
3、最后请专业的开锁公司,但考虑到后期的安全问题,建议更换门锁和锁具。