医院为突显国际化医疗特色,院内建设独家选用简欧艺术风格精美呈现:一楼问诊大厅宽敞舒逸、大方明亮,以便患者在挂号过程中尽快舒缓紧张情绪;二楼候诊区域特设客服专员,并提供高速互联网电脑,让候诊等待变得轻松休闲。为更好服务患者,医院特别打造VIP专人专管专属病房,服务效率、彰显尊贵,内设独立洗手间、高清数字电视及上网服务,专家搭配推荐营养三餐,全心照料住院患者的饮食起居。公益事业在咸阳九龙医院的文化理念中充当着重要的角色,尤其在近两年,“九龙蓓蕾·家暴救助公益基金”与“九龙关爱·男性健康公益基金”先后成立,医院平均每季度都将举行两到三次公益活动——从灾区捐款到无偿救助,从义务环保到防治宣传,通过多年来提倡的多元化和谐公益,为医院赢得了来之不易的口碑,在咸阳医疗行业荣膺“首善”美誉。