导读:如今,中秋国庆假期将近,刷卡高峰也将会随着接踵而至。部分持卡人在刷卡过程中可能会遇到重复扣款或刷错金额等令人不爽的事情,对此,银行业内人士表示,可通过争议交易处理来追回多扣款项。
如今,中秋国庆假期将近,刷卡高峰也将会随着接踵而至。部分持卡人在刷卡过程中可能会遇到重复扣款或刷错金额等令人不爽的事情,对此,银行业内人士表示,可通过争议交易处理来追回多扣款项。
招行信用卡中心的相关负责人表示,随着信用卡的普及,生活中刷卡的地方逐渐增多,但由于一些客户的安全用卡意识淡薄,再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样,因此盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。
有消费者表示,她在查信用卡账单时发现了两笔相同的交易记录,好在她随后将这个情况反映给了银行。而客服人员对其表示,的确会偶尔发生商户重复扣款、刷错金额等小意外,但银行有专业的调查团队帮客户解决。
有专家表示,持卡人本身也要保持警惕,为了防范信用卡风险,人们应直接去正规的银行机构办理信用卡,不要委托他人或中介代办 信用卡。