4S 店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S 店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售 为核心的汽车特许经营模式, 、零配件( 、售后服务( 、信息反馈 ( Sale) 零配件(Sparepart) 售后服务(Service) 信息反馈 、 零配件 、 售后服务 、 (Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理 它拥有统一的外观形象,统一的标识, 标准,只经营单一的品牌的特点。