按照新的《物业管理条例》第十一条和第十二条的相关规定, 选聘和解聘物业管理企业属于物业管理的重大事项,必须由 业主大会决定,而且必须经物业管理区域内全体业主所持投 票权2/3 以上通过,业委会只有执行权,而没有决定权。 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 《条例》第三十六条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 上述规定的法律责任属于违约的法律责任。它明确规定在物业管理区域内发生安全事故时,物业管理企业是否尽到了 责任,是判定物业管理企业对于业主受到人身伤害和财产损 失是否承担责任的标准。通常来讲,如果物业管理企业已经 按照合同的约定尽到了自己的责任,就不应当承担责任。 某小区业主在住宅电梯内遭不法分子的袭击而受伤,事件发生后,物业管理企业及时报告辖区派出所并护送 该业主就医,但该业主仍以物业管理企业未尽物业管理职责 为由向物业管理企业索赔。 工作体会物业管理区域内发生的刑事犯罪,物业管理企业是否应当承担责任,应当具体情况具体分析。