尊敬的联想用户您好!建议您尝试按Fn+F1进入BIOS。如果还是进不去,请您尝试使用外接键盘,检测是否为键盘问题。以上方法如果无法解决您的问题,建议您将电脑就近送到服务站去寻求专业人员的帮助。以下是联想服务站电话链接:http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml希望以上答案能解决您的问题。谢谢您对联想的支持,祝您生活愉快!