应该是你下载的驱动不对,到惠普官网重新下载安装应该就好了。
这种属于很常见的问题,打印机在使用过程中,驱动出现问题在正常不过了,只要你按照我的方法操作绝对可以解决。
在开始安装之前,先把原来的驱动卸载干净。
打印机驱动可以看做是电脑和打印机之间通讯的软件,没有驱动,打印机将无法接收电脑所给的命令从而无法打印。打印机驱动一定要从官网下载,你用的是什么品牌的打印机,就去哪个品牌官网下载,我以惠普1020为例教大家如何安装驱动。