10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销,也就是电话销售。 给用户打电话主要是想向用户进行电话销售,主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。 不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016功能和10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购、无线上网卡选购等业务。
如果不小心接听了10016的电话并别办理了某些不需要的业务,可以拨打10010取消该业务并且进行投诉,客服会严肃处理。 扩展资料: 10016的其他业务汇总 提供有“3G186号码预约”服务的有以下地区:北京、重庆、广东、河北、河南、辽宁、黑龙江、湖南、江西、云南、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆等共15个地区。其中,黑龙江、湖南两省“10016”是186号码预约专线。 提供“世界风156号码预约”的省份有12个,分别是:北京、上海、湖北、山西、福建、云南、陕西、甘肃、青海、新疆。其中,山西省“10016”是156号码预约专线。 参考资料来源:10016—百度百科