这个情况下,银行一般会用短信,或者打电话通知客户在规定期限内持有效身份证件到银行更新信息,超期未维护的,银行方面会冻结客户在本行的所有账户,这个状态,账户只收不付,在客户持有效身份证件到银行更新身份信息后,客户在本行的账户解冻,一切恢复正常。