患者出现打喷嚏流眼泪可能属于上呼吸道感染所致,引起的原因不清,可能与患者机体抵抗力下降,受凉后引起的病毒或细菌感染有关系。是需要进行积极治疗的。建议给患者服用感冒清热颗粒,抗病毒口服液或利巴韦林,氨酚黄那敏颗粒等来进行积极的治疗。同时注意定时开窗通风,保持室内空气清新,多喝开水,注意休息。