qdxg: 成武路以好天地超市为首的占路经营问题有木有人管,周边环境脏乱差有木有人管,还让不让人住啦,下班时间直接把路都堵上啦,城管都干什么去啦,就这样还创城,等我拍张照片发天涯上看看青岛创城的成绩吧
邓云锋: 网友您好,长期以来,城区中的流动商贩及马路市场等现象影响城市形象,饱受市民诟病。但因其便民和扰民的两重性,一直是困扰我市城市管理工作的一大难题。我局曾会同市政府调研室在市内四区进行了游商浮贩占路经营的专题调研,并组织人员到七区五市做了大量社会调查工作。按照重民生、促发展的指导思想,本着实事求是的原则,确定了疏堵结合,以疏为主的工作新思路。成武路占路经营问题市南区多次进行整治但也多次出现回潮,我将责成市南区城管执法局会同区相关部门积极研究疏导措施,同时进一步加大执法整治力度,确保周边环境秩序。
daxia: 据我了解,城管执法工作非常辛苦,但由于个别队员粗暴执法等原因,使得城管执法队伍在老百姓中印象不是太好,建议贵局要加强文明执法,以进一步提升城管执法形象。
邓云锋: 网友朋友你好!谢谢您对城管执法工作的理解和支持。在加强文明执法方面,我们将采取如下措施:
(1)狠抓素质教育培训,进一步增强执法为民的意识和文明执法观念,在坚持原则、依法办事的前提下,把群众的利益放在同等重要的位置。
(2)坚持教育、劝导与处罚相结合,以教育为主的原则,对轻微违法违章行为,只进行劝导、告诫、责令限期改正;对其他违法违章行为,以限期责令改正或采取补救措施为主;对逾期不改的,再进行经济处罚。
(3)严格依法执法,以事实为依据,以法律为准绳,依法办案,按规处罚;严格按照法定程序执法,不能随意简化执法程序,不能随意改变处罚额度,不能滥用执法职权。
(4)完善检查监督机制和纪律约束制度,进一步规范执法行为,对于素质低下、滥用职权、野蛮执法、欺压群众的执法犯法者严肃处理,切实维护城管执法队伍的形象。
(5)开展以文明执法、热情服务、远离粗暴为主题的警示教育,切实转变思想作风和工作作风,深入开展各种形式的“亲民、为民、便民”活动,及时处理、解决群众关心的热点、难点问题,争取群众对城管执法工作的支持和理解,通过服务来赢得市民和被管理者的支持配合,从而提高管理效果,推进城管执法工作的顺利开展。
横枪立马: 邓局长,请问大干200天以后还会继续搞环境整治嘛?
邓云锋: 非常感谢这位网友对市容环境整治工作的关心。开展市容环境十大整治行动,是市委、市政府为创建全国文明城市、迎办世园会,建设宜居青岛、打造幸福城市做出的决策部署,充分显示了市委政府关注民生、改善城市环境的决心,我们将按照市委市政府的部署,开展好牵头负责的“视觉污染”整治工作,协同推进市容环境十大整治行动。不论环境整治结束与否,我们都将一如既往地发挥城管执法职能,努力营造更加良好的市容环境秩序。
kk: 城管有多少人?平均每人管几条街?经常看新闻城管出动几百人的大行动,但具体每个中队好像没几个人?
邓云锋: 首先感谢您对城管执法的关注。目前 七区五市城管执法人员仅1900名,每个中队约10人。日常城管执法巡查中,通常以中队为单元实施,如遇重大市容环境集中整治任务时,由市、区城管执法机关统一组织实施。
网友120373: 伊春路占路经营问题严重,请邓局长看看吧,不要检查时一阵风,方便市民、净化城市的同时,也给那些商贩们一些出路,这才是最终解决的办法,也希望职能部门进行跟踪,因为这个地方的问题不是一天二天了,而是一年二年了,年年说解决,可年年都这样。
邓云锋: 网友您好,前期,市北区执法局和辽源路办事处对伊春路进行了综合整治,取得了效果,下一步将加大整治力度,做好长效管理,避免回潮。
fox: 邓局长,请问如何处理城管执法人员不作为、乱作为?
邓云锋: 网友朋友你好!谢谢您对城管执法工作的关注。不作为和乱作为问题不仅直接危害了公民的合法权益,也严重损害了行政机关的形象,必须认真对待、严肃处理、有效遏止。
目前我们已建立了行政效能投诉、纪检监察、队伍纠察等多种监督检查机制,并通过网络在线、局长接访日、办理“两会”建议提案、召开社会监督员联席会等形式,认真听取社会各界的意见和建议,自觉接受来自社会各方面的监督,建立了多种形式的监督网络,把城管执法人员的执法活动置于各种监督之下,及时发现、查处不作为和乱作为现象。一经查实,我们将按照《公务员法》、《青岛市行政效能投诉处理暂行办法》和《青岛市行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》等法律、规定,根据情节轻重、损害后果等情况做出相应的纪律处分和行政处分决定。
沧桑男: 邓局长,又创城了,我看到城管队员大热天的很辛苦,不过我发现城管的大头车破破烂烂的,还冒着黑烟,太掉架了吧?“城市美容师”却不美容!我看人家崂山的都是越野车,车顶上还有监控,难道我们市内四区还赶不上郊区?话粗了吧,真心希望邓局长想办法改善市区城管执法装备,软件硬件一齐抓。
邓云锋: 首先,感谢您对城管执法工作关注。目前,我们正向市财政部门汇报和沟通,对部分老旧的城管执法车辆进行更新和采购,谢谢您对城市管理工作的关心和支持。
网友120333: 尊敬的邓局长:
这个问题去年“网络在线问政”时就反映过,后来的“三民”活动以及“行风在线”等我们都多反映过,可未看到解决的迹象。
汇泉路17号东海国际大厦6003室业主史翠凤,于2010年5月私自在其购买的二手房外的公共非上人平台上,搭起了约20多平方米的房子,并将其居室外扩了宽约1米、长约7米。
该业主在户外擅自搭建违章建筑,影响了大厦的整体外观、侵犯了相邻业主的权益。为此,业主委员会曾劝其自行改正,受害业主和大厦物业管理有限公司曾多次向有关部门投诉举报。但违章建筑至今未得到拆除,引起广大业主强烈不满。
处于八大关的东海国际大厦,违法建筑首当其中应该被拆除,我们再次看到解决问题的希望。可是三个月过去了,除了期间有城管队员来走马观花式的询问情况外,问题依旧,未看到丝毫解决的迹象。
青岛东海国际大厦业主委员会 电话:83887070转8512
青岛东海国际大厦物业管理有限公司 电话:80765168
邓云锋: 网友您好,您反应的问题前面已回答,请参考。
qwe120566: 尊敬市执法局领导,我们居民多次通过市长电话投诉和利用政府部门民生访谈反映台东国美周六、周日、节假日商品促销噪音扰民,青岛市城市执法局邓局长(贴号:46)、 2011年三月三日下午三月十五日答复(市北区区长王京文答复):560】。各级领导答复都非常好五一节三天小长假,台东国美促销宣传噪音扰民一直没有从根本解决照旧噪音扰民。虽然今年从五一节过后,因我市创建文明城市执法局的领导抓的紧周六、周日噪音促销宣传有一定好转,但7月23日、24日和7月30日连续三个周六、周日台东国美商品促销噪音又扰民,在三天中我们多次向市长电话投诉。再过不到一个月的时间就要迎来中秋节小长假和国庆节,有可能住在台东国美楼上居民又再度过恐怖和可怕的噪音度过中秋小长假和国庆节黄金周。住在台东国美楼上的居民恳切请求青岛市城市执法局和市北区城市执法局领导严格规范台东国美噪音促销宣传,严格执行中华人民共和国城市噪音防止管理法。从根本解决台东国美噪音扰民,不再让噪音扰民,还居民一个安静的周末和节假日。我们衷心的感谢!
邓云锋: 网友您好,对您的问题将责成市北区执法局加强对商家周日促销活动的规范管理,避免扰民
群众: 合肥路856号平台建违章房在楼上和马路上都能看到,影响市容,给创城抹黑。城管应管管。
邓云锋: 这位网友您好!您反映的合肥路856号平台上建设违章房问题,崂山城管执法人员已对此进行调查。前期执法中队已对相关当事人下达法律文书,责令限期整改。将于近期对上述违章建筑进行拆除。市局将对此进行督办。
违章坚强: 邓局长,这个问题院里邻居多次反映,违法房至今还在,请你关注一下。
闽江路135-145号彤德莱旁边的楼梯间被违规占用,并违建封闭成花店盈利,反映多次香港中队去看过并推诿、搪塞。我们老百姓不明白是你们的问题为什么不办呢????
邓云锋: 网友您好,您反映的问题我将责成市南执法局到现场调查落实具体情况,如属违法建筑将坚决予以查处,并严格按照执法程序进行处理。
王立: 尊敬的领导你好
李沧依山小居4-2-101户在窗外靠近阳台边私自搭建约三平方米左右违法建筑问题这是第6次向政府反映了.
8.3政府回复‘李沧区政府进行了落实,此处的违章建筑,李沧区城管执法局和虎山路街道办事处已将其进行拆除’,但是直至今日违章建筑依然存在,不知这户居民有何背景,能让李沧区城管执法局和虎山路街道办事处替它撒谎,望领导能够明察,早日拆除违法建筑。
邓云锋: 网友您好!经过查问李沧区局,该居民在阳台外私自搭建的塑钢建筑的确已经全部拆除。至于是否有新增、新建,我将责成李沧区局再次配合虎山路街道办事处现场查处。
网友120687: 金口二路9号是一座建于上世纪三十年代的二层砖木结构的别墅。08年成为个人私房,2009年6月,在无规划审批的情况下房主将原建筑拆除并扩建(由原来140平米左右扩大到原建筑面积2倍左右),在市民一路举报中,2009年底已经顺利完工并装修。 该违章建筑不仅破坏了小鱼山-金口路一带的历史风貌,还违章占用了公共空间,影响附近居民采光权。
2009年7月3日市长热线(12345)对市民举报进行答复:该建筑没有任何手续。市规划局也证实其没有任何手续。7月10日市南区答复市民:对其无手续却施工的情况,责令停工。青岛晚报也报道过邓局长上线访谈时对该违法建筑的处理意见。但2年后的今天,这个违章扩建房仍毫发未伤,说明要么已经合法化,要么仍处于踢皮球状态。这很难不让居民产生联想,在我们政府中,存在一些可以将黑洗白的渠道,一些执法部门,本应该为民执法,却倒过来徇私枉法。屁民门没指望邓局长今天能够立马深入调查整个处理过程,告知公众到底是谁、是哪个部门在浑水摸鱼,但还是想碰碰运气。