提交投诉的时候,询问是否可以匿名投诉。有的时候匿名没什么意义,对方很明显知道是你在投诉对方,因为之前你们已经有过几次交锋了。不过,如果扰民的问题牵涉到不止你一个人,那么保持匿名可以降低报复的可能。有的机构会受理匿名投诉,有的却不直接接受,并会询问你的个人信息,但是会向你的邻居保密。投诉之前可以先了解相关情况。
你还可以向动物保护组织投诉虐待动物的行为。如果你觉得邻居的狗叫成这样是因为邻居对狗缺乏照看,甚至随便打骂,可以向相关机构或者动物控制中心等组织投诉。如果邻居对狗真的很差,狗可能会被带走。不过这种机构一般不会没收狗,而是尽量采取教育主人的方法来解决问题。如果天气非常炎热或者寒冷,对方仍然把狗关在门外或者丢在露天阳台上,这就构成了投诉的理由。如果狗看上去饿得皮包骨头或者一看就严重缺水,你也可以进行投诉。
找到其他邻居,请他们也对狗主人进行投诉。如果相关机构就同一问题得到多宗投诉,会更加迅速地采取行动。这种时候确实人多就是力量,所以尽量联合其他邻居一起采取行动吧。[6]
去地方法院告你的邻居。如果进行了投诉,在相关人员已经采取过行动之后,情况仍然没有任何改善,那么就诉诸法律吧。先研究清楚本地的法律法规,以噪音扰民等为由进行起诉。[7]