首先在海康威视官网搜索工具“SADP”,下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行安装。
然后打开搜索软件,在重置密码的设备编号上标记,选中设备后,点击右下角“忘记密码”。
关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“SADP扫描选择恢复”。
扫描SADP搜索软件上的二维码,出现数字和字母结合的串号后,将该号码输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,然后重新设置密码。
若按上述步骤无法重置密码,可直接拨打海康技术支持热线。
重置硬盘录像机密码也是一样,关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“设备本地恢复”,按照提示操作即可。