首先,如果你的iPhone没有越狱,就比较简单。用户可以通过重刷固件来解决。第一步是要在电脑上下载iTunes(已下载用户请忽略);第二步是下载一个最新的iOS固件到你的电脑上;第三步是运行iTunes,并用数据线将电脑和iPhone连接;第四步是同时按住iPhone的电源键和home键一段时间(大概10秒),然后松开电源键,不要松开home键,等待iTunes识别你的iPhone;第五步是在iTunes识别你的iPhone后,在iTunes里面寻找恢复设备的选项,选择恢复设备,iTunes就会重新对iPhone安装iOS。这样,在安装完成后,“白苹果”的问题就解决好了。
另外,如果遇到了iPhone不断重启的情况,可以进入DFU模式重新刷固件。