如何快速高效招到合适人才? * 目录 企业人才招聘选拔过程中常见的十个问题 招聘体系4S模型及衡量招聘效果的关键绩效指标 人才招聘选拔的规范操作流程 三大类人才的通用素质模型 招聘需求分析 招聘渠道选择 简历筛选方法和技巧 电话面试 行为面试法 * 准确选人的重要性 吸引和选拔人才是人力资源管理的源头,是最为关键的一步,只有人选得好,育人才会容易,用人也会得心应手,留人也就变得更为方便! 故事:某著名台资企业招聘人力资源总监惨败! * 管理人员招聘现状 国外管理人员招聘成功率不超过50%,国内的成功率就更低了! * 选人不准的经济成本巨大 据美国哈佛大学的研究,80%的员工流失是由于招聘选人不当造成的,而流失一个普通员工的成本是其年薪的150%,流失一个高层管理人员的成本是其年薪的十倍! 一般员工-年薪的倍 高层-年薪的10倍*招聘中容易出现的十个问题	难以找到合适候选人	缺乏明确而统一的标准,决策凭主管感觉和印象	不尊重应聘者	要求太高,不切实际	惺惺相惜 * 招聘中容易出现的十个问题	面试缺乏准备和结构,提问随意,不做记录	忽略情商及胜任素质	招聘中的企业政治	忽略资信调查	有了合适人才,但是不愿意加盟 * 目录 企业人才招聘选拔过程中常见的十个问题 招聘体系4S模型及衡量招聘效果的关键绩效指标 人才招聘选拔的规范操作流程 三大类人才的通用素质模型 招聘需求分析 招聘渠道选择 简历筛选方法和技巧 电话面试 行为面试法 * 4、公司品牌对人才吸引力不断提升。各个企业都有明确的对人才的USP(独特价值点),形成明确的文字表述并能有效宣传。 4S模型 1、各个岗位的用人标准是清晰的,关键岗位都要建立明确的素质模型,各个用人单位和HR部门的理解都是深刻的; 2、招聘渠道是丰富而宽广的,不断创新的(包括内部猎聘等),对于人才市场的动态和竞争对手的人才动向保持随时的了解; 3、选人方法基于明确的素质模型而且科学高效,形式多样,同时不断创新,跟上世界潮流; * * * 量化标准	定义	KPI	标准(初步)	备注	“多”	招聘计划完成率	90%以上	“快”	平均招聘周期	不断降低或者达到企业自定标准	“好”