手机是在什么情况下声音小呢,若在通话过程中听筒无声或声音小,建议您:
1. 若通话时听筒有电流声(兹兹响)的情况,建议开启免提或插入耳机尝试,如果可以听清,可能是听筒故障,建议检测维修;
2. 确认是否与所有人通话均出现此类情况,若只是单个人出现,可能为对方手机问题;
3. 如果在通话时声音时有时无断断续续,请确认通话环境;
4. 进入硬件检测模式(*#*#6484#*#*)检测听筒是否正常;
5. 确认通话音量是否调试到最大;
6. 检查听筒处是否有异物、是否堵塞,是否手指遮挡听筒;
7. 更新至最新手机系统;
8. 备份数据恢复出厂设置;
9. 以上方法都无效,建议售后检测;