您好 如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话: 在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下 1、首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据 2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下 3、如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 4、若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。