一、多大规模才算大
传统上衡量一家企业规模的标准是员工人数。
在行业分析中,美国商务部长久以来把员工人数少于一定数量的企业称为“小型企业”,原先拟定以三五百人为准。
员工人数的确重要。比如当员工人数上千时,系统化的人事管理就显得必要了。
员工过千的企业要求拟定相应的政策与程序。这些事情通常是小型企业所不具备的。
然而,有些企业总的就业人数虽然不大,但即使不把它们视为大型企业,也至少应该把它们视为中型企业。
有些企业的基本管理要求很小,但员工人数可达到千余人。
一家拥有十几处事务所以及三四百位专业咨询师的管理咨询公司,从员工人数而言,的确是一家小型企业。
然而,从管理要求来看,它的确是一家大型企业。
20世纪60年代快速崛起的一家跨国广告公司,以及拥有四五千名专业员工分别工作于30多个国家中的普华永道会计师事务所,它们的确都可以算是“巨型企业”。
然而,如果它们的规模没有超出可管理的界限,那么即便以员工人数为标准,它们也只能算是中型企业。
比如有家跨国制造公司,总部设在欧洲某一小国,专门制造并销售重型装备与机械工业所需的高精密设备。
整个公司的员工只有1800人,分散工作于10个国家中,没有任何办事处或工厂的员工人数多于400人。
从事制造工作的员工人数也很少,5个工厂共400人,其余员工都是设计工程师、服务工程师、冶金学家等。
这家公司雇用员工数量虽少,却可堪称“大型企业”,并且必须遵循大型企业的方式来运作,因为它的复杂性远超过它的规模。
与此相反,有些企业雇员很多,但实质上是“小型企业”,充其量也只能算为“中型企业”。
举个实例来说,有一家高度专业化的公司,位于美国的主要区域,在保险行业的独特领域中处于领先地位。
该公司拥有四五千名在职员工,他们中的大多数人是保险销售员与理赔员。然而,就基本特性而言,该公司仍然是“小型企业”。
它只有两个管理层:公司总部的管理层与14个分区的地区总经理。
如果以销售额为标准来衡量企业的规模,那么,美国家用产品公司在20世纪50年代就足可以算为“大型企业”了,因为它的年销售额已达5亿美元。
然而,该公司的高管层仅由4人组成,并无其他行政服务人员,他们分别是董事长、总经理、财务副总裁、人事副总裁。
该公司分设6~8个部门,每个部门在各自领域中的业务规模都很大。
然而,这些部门都在从事相同的业务,那就是制造、销售,并通过零售商店配送自己的品牌产品。
该公司实际上是以简单的“小型企业”的方式来运作的。