1、先检查网络问题。打开系统设置页面,选择“无线和网络”,勾选“wifi”并确认已经连上wifi,而且其他程序能够正常上网。
如果你使用的是运营商网络,检查一下移动数据是否启用,并且其他程序能够正常上网。
2、清除微信数据。打开“设置”,然后依次选择“应用程序”、“管理应用程序”、“微信”,打开页面后,点击界面中的“清除数据”按钮清楚微信的用户数据。
再次打开微信,切换到第四个标签,点击此页面中的“清空聊天记录”按钮,清空微信的个人聊天记录。
3、如果以上方法不能够起作用,则执行卸载微信的操作。