一:说明 根据公司现有业务及目前的情况,对测试部门进行规划,主要从管理和技术两个角度出发, 进行职责划分 二:职位 测试经理 过程改进专家(测试专家) 测试组长 高级测试工程师 测试工程师 三:职责描述 测试经理职责: 制定部门年度发展规划 合理构建测试团队组织结构 深入研究多方面测试领域,培养领域专家 协调测试资源,并对各种资源进行计划、分工和管理 参与设计及评审 制定测试团队日常工作制度(汇报制度、工作总结制度、奖惩制度、会议制度) 测试过程改进专家职责 根据部门年度发展规划制定年度改进计划 完善各类文档模板、并做到持续改进 完善测试部门内的各类流程、并做到持续改进和推广 协助测试经理建立测试团队日常工作制度 推行评审工作 对测试部使用的工具进行改进和推广 测试组长职责: 根据部门年度发展规划制定小组年度计划 负责小组团队建设、对小组成员工作负责,检查工作完成情况 对整个测试项目进行管理,对最终的产品质量负责 参与编写测试方案、测试计划、测试报告,并能够帮助测试工程师完成工作 负责组织项目测试各阶段的评审和验收 服从项目管理,保质、保量、按时完成本小组负责的测试任务 对本小组提交的文档负责 与研发团队等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等小组工作,提供必要的技 术支援 高级测试工程师职责: 辅助测试组长完成小组年度计划并执行 辅助测试组长进行项目分析、制定测试计划和测试方案 负责项目中具体业务的分析、整理,辅助测试工程师进行测试需求分析 提供测试工程师业务培训和指导、答疑 负责测试过程中与项目组成员的沟通 对整个项目的质量进行监督和控制 对测试过程产生的文档进行管理和版本控制 有义务对项目工作提出建设性建议 有义务对测试小组长提出建设性建议 测试员职责: 服从项目管理和组长管理 执行小组年度计划、并按计划汇报执行总结 根据软件需求进行测试需求分析、测试用例设计并保证足够的覆盖率 执行测试用例,提交缺陷报告并跟踪缺陷处理流程 有义务对项目工作提出建设性建议 有义务对测试小组长提出建设性建议 与研发等相关部门进行有效沟通 负责搭建整个团队使用的测试环境,维护测试设备 对被测试软件进行配置管理和版本控制,记录系统升级时间,升级次数等