作为宝洁培养人才发展的密码之一,“内部提升制度”是宝洁用人制度的核心。1837年到1867年的30年时间里,宝洁公司花费了大量的时间去思考和研究,用什么办法才可以让员工一直留下来?他们的答案是,关键在于使员工对企业产生较强的归属感,使员工的价值观与企业的价值相吻合,而内部选拔制度非常有利于实现这两个目标,除了极个别特殊岗位,宝洁用人只从应届大学生中招聘。如今,当其它企业把内部选拔作为企业用人方式的一个自然选择时,在宝洁,这种自然已经超越一般,成为宝洁企业文化的一个显著表现形式,也是宝洁取得竞争优势的一个重要源泉。
几年前,本人曾经参观过宝洁设在广州的中国总部。除了良好的办公条件,印象最深的是不管是各品牌事业部的高级经理还是刚毕业的大学生,都在开放式的大办公区拥有同样大的办公桌,没有长幼尊卑之分,这种外化的平等氛围体现的是企业文化的精髓。这几年宝洁又推出了一些新的措施,无不体现出“以人为本”。