1:可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音,故在接收语音界面:A打开手机语音拨片,比如左侧静音开关拨片,B:调大声音,然后听听有没有
2:对方语音问题:请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
3:听筒设置为耳塞模式,此时需要确认:请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题,如果是请在对应设置界面改动或联系我。
4:听筒问题:随便打开音乐软件试听音乐即可判断
5:话筒问题,这一点可以在3中反映,也可以用其他录音软件尝试
6:部分手机的主题模式导致:比如会议模式导致静音,请试着调整
综上:个人主要认为是1、2、3可能性比较大,请尝试一下。