小区物业管理需要接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;以下是小编精心收集整理的小区物业管理的职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
小区物业管理的职责1
负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备等管理及日常巡查工作;
负责物业对外招商、业务洽谈、合同签署、进场/撤场等工作开展;
负责物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据;
负责处理业户诉求,客户拜访及回访工作,与客户建立良好的关系;
负责跟进物业基础建设、保修及维护工作,协助现场验收以及遗留工程处理;
负责业务资料、图纸等管理工作。
领导交代的其他工作。
小区物业管理的职责2
1、负责欧美中心物业的日常管理工作;
2、根据公司品质管理要求,对客户服务管理、工程管理、安全管理、环境绿化管理,提升物业管理服务品牌形象;
3、负责写字楼物业按预定目标完成物业管理费及能耗费的收缴;
4、完成公司交办的其他写字楼物业相关工作。
小区物业管理的职责3
1、对直管房屋安全(包括结构安全、消防安全)进行巡查,分级列册和做好巡查记录,并采取安全措施排危。
2、负责动员住户配合重建、维修的搬迁工作;处理直管房屋和私有房屋的投诉或信访。
3、协助处理直管房租户及邻里纠纷。
4、资料整理、统计。
5、按规定参加节日或三防值班,参加公司管辖范围房屋的三防抢险工作、善后工作,上报灾害房情况,协助调查灾害原因。
6、领导交办的其他工作。
小区物业管理的职责4
1. 负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理