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我的手机卡是98元套餐可添加两张副卡,我父亲手机卡在我手机卡绑定属于副卡,打10086客服多次投诉注销我父亲手机卡迟迟不能解决,多次和中国移动沟通最后中国移动回复我让我开证明 证明我父亲是我父亲或死亡证明或身份证或户口本,我说我没时间去要不你们安排一个工作人员和我一起去办理可以吗?经理热线回复不可能的意思,经理热线回复说打个比方你父亲去世你怎么去的?我想说谁父亲去世儿子能不到场?
图片内容是我投诉信息,中国移动给我回复的信息400号码是其它公司电话,我有理由怀疑是中国移动不想给我解决问题,扣了一年的副卡费用了。
ly...评论1浏览3249编号20200815162255453[中国移动]已回复[ 是否满意?]
尊敬的客户:
您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
如果您对此回复不满意!
你留好证据,在工信部投诉,这里没人管。
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