类型:生活服务大小:30.7M语言:中文评分:10.0标签:
我们在移动掌上营业厅中查询账单明细之后,如果遇到自己弄不清楚的地方就可以找人工客服询问一下具体的情况,那么你知道怎么在移动掌上营业厅怎么找客服吗?下面小编就给你简单介绍一下具体的找寻客服的方法吧!

找客服方法:

1.移动掌厅可谓是非常方便的,可以查看套餐情况,也可以查看详单,看看有没有被无故扣款。
2.如果有疑问可以直接找客服咨询。我们打开APP,在首页找到账单查询按钮,然后会在右上角看到一个小人图标,点进去即可找到客服。
3.当然了其他的功能中比如已开服务,套餐余量等,都可以在进入的界面右上角找到客服小人图标,进而找到客服。
4.还有一种,在底部找到“我的”选项,在我的服务里面可以找到一个在线客服的按钮,点击进去。
5.进去之后会发现,其实是一个机器人客服,如果是简单的问题,机器人客服可以帮助你解答。
6.需要人工客服的话,直接发送人工客服,然后按操作点击即可。这里要注意一下客服的上班时间,不在时间段内是找不到客服的。