这个怎么说呢,半真半假吧,实际上是比较坑的。可以相信,但不能全信。
之前去当过一个积分商城的客服,其实就是一个外包移动业务的公司(其实这个我也不知道是不是真的外包,还是自称的外包),工作的时候感觉怪怪的,后来干了不久就辞职了,不想呆了,感觉太坑客户了。
平时电话打过来叫你兑换积分的客服,千万不要理,大部分都是带着目的来的。没有什么所谓的便宜,傻乎乎相信的就会被像韭菜一样收割。
在移动营业厅里,的确有那个积分兑换的业务。而且,还是挺划算的。
它里面是可以兑换流量或者话费,还有其他一些小商品。
里面的东西都是真的,确确实实能兑换到一些实用的东西。
但是,对于所谓的什么客服,难道还真以为是吃饱了没事干,那么好心来帮你帮你来办理积分兑换的业务。他们都是有目的的!有目的的!有目的的!
线上的客服赚钱的方式大概是这样的:
他们是通过中间商赚差价的方式来获取利润。欺骗客户说积分快要到期了,快要清零了,不用就浪费了之类的话,哄客户去兑换他们的一些商品(噢,忘了,他们叫礼品)。其实,他们的商品不值这个积分。(我忘记了把他们的那个兑换积分表拍下来了),他们9000-13000积分才兑换一提抽纸(三包,200抽的那种),或者是2L的洗衣液。积分再多一点呢,也换不了多少好东西,反正,那都是不贵的一些小商品。
但是,如果说是到商场里换,情况就不一样了,就比如换话费的,100积分就能换1块话费,这么推算,如果是10000积分就能换100块,就像那抽纸这样的商品,也顶多值十几二十块,上阿里巴巴批发进货,也就几块钱。这波操作,简直是暴利啊!
就是在商场里换商品,人家12900积分都能换一台烤箱了,你才一提十几块或者几块钱的抽纸?
这明摆是在骗那些不知情的客户。
黑心!
他们还有专门的话术,反正就是把想要兑换的客户骗到手,实在是把不想兑换的就拿积分过期啊,浪费啊这样的理由把他蒙过去。
那个积分会不会清零这个问题,我特意去了移动营业厅查了一下
总而言之,积分是不会那么快到期的,一般来说,它是一年一清,到了年底才有清零这种说法。除非是你参加了促销活动,赠送了促销积分,三个月就会到期。
然而,客服所说的积分到期,大部分指的是话费积分,也就是一年一清的那种。什么积分到期的说法,都是在榨取用户积分的剩余价值。骗取一