现在很多保险公司有官网,注册登录以后可以查询到相关的诊所以及医生的信息,有些甚至提供内部客户评分。而诊所/医院的网站上通常也有详细的医生资料,可以看到相片,以及医生的详细学历、经验等信息。初步选定以后还可以google医生的名字,看看网上有没有其他用户的评价等。
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普通门诊
在美国看病要先预约,甚至有些预约可能会约在了几个月后,很多人会以为有什么特发事情就该去看急诊。其实不是的,如果有一些突发的小病情,直接打电话给PCP预约是可以预约到当天或者第二天的appointment的,尤其是在一些medical group大型综合诊所里,即使自己的PCP当天没空或者放假,诊所也能安排其他当值的医生,又或者次一级的physician assistant(助理医生)帮忙检查看症。
(图片转自pinterest,版权属于原作者)
在美国看急诊
但是如果很不幸的过了一般的上班时间,就要考虑去Urgent Care或者Emergency Room(急诊室)了。UC和ER都不需要预约,是walk-in直接挂号的。而UC和ER的区别就是,UC比较像after hour clinic,就是加班的普通诊所,通常工作日开到晚上10-11点那样(有些地方可能还有开24小时的),周六周日也开门,能应付一般的突发小毛病,但由于诊所的仪器少大问题一般是处理不了的。ER都在大医院里,设备很齐全,24小时营业。然而UC的收费比较低,只是比一般看症贵一点,进ER的话账单绝对是翻几倍的,即使保险支付后自付费用也还是要高很多。如果行动不便或者情况紧急,要打9-1-1求助,9-1-1会派出ambulance(救护车)甚至直升机运送病人,但是医疗交通费用也是很高的,不紧急的时候别乱用。
进过N次ER的某Rain真心话:没有生命危险不是十分紧急的情况,去ER简直就是浪费时间,但可以保个心安。当然不同医院效率可能不一样,某Rain所在小村就一家大医院,每次光是排队等候就一个半小时以上。当然刚开始很快会有人来做基本检查问情况,但过后就被安排在大堂里等候正式的治疗诊断,大概是因为并不是要命的状况吧。很多时候是开始的确是很不舒服,等到真正能看医生的时候可能都已经有点好转想直接回家了,但又不太甘心白等了这么久最后还是选择进去检查,而被推进去以后,医生护士也是过来看看就又转出