虽然苹果认为大多数出现问题的机型都是iOS 11.3之后系统版本,但实际上从iOS 10的时代,iPhone 7那一代产品便已经曝出通话故障问题,并且大多集中在麦克风故障中,比如收听方无法听到来自iPhone 7的声音或是出现音质撕裂。
但有部分用户会习惯性的将其归结为“信号不佳”,并且大多都在重复尝试拨打后得到了解决,所以并没有激起太大的波澜。
扩展资料:
有些用户反应自己在通话时,对方听不到自己的声音,而且一部分iPhone 7/iPhone 7 Plus用户还表示自己通话时将手机从耳边移开,并想要通过点击扬声器按钮切换到免提模式时,扬声器的按钮会变成不可选取的灰色。
苹果建议出现这部分问题的用户先尝试断开与手机连接的任何蓝牙设备以及配件再进行通话,如果没有起到作用,那么就需要前往Genius Bar进行进一步的诊断,并有可能需要进行维修。
不过考虑到作为一款已经面世一年半的设备,一部分用户的受众的iPhone 7已经超过保修期,所以苹果将会为出现这类问题的iPhone 7/iPhone 7 Plus继续提供一次维修服务,只是由于目前还没有正式的官方声明,所以不知7a686964616fe59b9ee7ad9431333431363565道是否会产生额外的维修费用。
参考资料:闽南网-iPhone再出问题,打电话没声跟麦克风有关?