针对不同的消费群体,经济型酒店在服务设施方面尽力做到满足各方面的重点需求,比如因私外出的旅客对餐饮、洗衣等服务要求比较高,而商务人士则对免费上网服务、复印、传真等的要求较高。据调查显示,经济型酒店最受消费者青睐的服务依次是:免费宽带,订票服务,免费送餐,打印、复印和传真,自助洗衣,提供城市地图,商务会客厅,提供报纸等。与此同时,交通便利是消费者最为关心的经济型酒店的“便利性”表现之一。很多消费者希望所住宿的酒店和自己所要去的目的地之间有便利的交通,从而节省大量的时间。另外,经济型酒店办理入住和离店等相关手续的简单快速,也备受消费者推崇。