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本文档适用于 HP Color LaserJet Pro M154a 和M154nw 打印机。
下文介绍了打印机控制面板上出现的错误情况和闪烁的指示灯,并针对每条错误提供了相应的解决方法。 查找控制面板上所显示的指示灯闪烁模式,然后按照以下步骤操作,解决问题。
图片: 控制面板上的指示灯和所指示的按钮
“耗材”指示灯
无线按钮和指示灯(仅限无线型号)
警示指示灯
就绪指示灯
恢复按钮
“取消”按钮

无线指示灯闪烁(仅限 M154nw 打印机)

当正在进行连接配置,或当打印机找不到无线信号,或者无法连接网络时,无线指示灯
就会闪烁。

步骤1: 等待打印机建立连接

当打印机尝试接入无线路由器或访问点时无线指示灯闪烁。 请等待几分钟,然后再次查看指示灯。
如果无线指示灯亮起并恒亮,则打印机已连接,并且您可以停止故障排除操作。
如果无线指示灯仍然闪烁,则可继续下一步。

步骤2: 查看无线网络是否出现问题

以下因素可能会导致打印机丢失其无线连接:
网络连接已关闭,或者信号强度弱。
打印机进入睡眠模式或待机模式。
打印机离无线路由器太远或太近。 打印机和路由器间的距离建议为 1.0 米到 1.5 米(3 英尺到 5 英尺)。
防火墙阻止打印机访问电脑和无线网络。
附近会发出无线电信号的设备(例如微波炉或无线电话)可能会干扰无线连接。
虚拟专用网络(VPN)阻止打印机访问电脑和无线网络。
纠正了列表中的所有项目后,检查无线指示灯。
如果无线指示灯亮起并恒亮,则打印机已连接,并且您可以停止故障排除操作。
如果无线指示灯仍然闪烁,则可继续下一步。

步骤3: 将打印机连接到您的网络

关于通过安装打印机软件将打印机连接至无线网络,请参见“无线打印机安装 (Windows)”, 或无线打印机设置 (Mac),具体情况取决于所采用的操作系统。

警示指示灯闪烁

当打印机处于错误状态时,警示指示灯
将闪烁。
图片: 警示指示灯闪烁

警示指示灯闪烁,并且电脑屏幕上显示“打印机盖打开”。

当前盖处于打开状态,或没有彻底合上,就会出现这种情况。 如要解决该错误,请打开前盖,然后将其完全合上。