在对人力资源规划的审查与评估过程中,还要注意选择正确的方法,以保证评估的客观、公正与准确。 1.会计评估法 人力资源会计评估法是将企业人力资源视为企业资产或投资,给出员工价值,采用标准会计原理去评价员工价值的变化。它是一个关于识别、评价人力资源并交流有关信息以实现有效管理的过程。与其他资产评估不同的是,人力资产评估与控制,需使用由行为科学所提供的评价工具对员工的能力和价值进行计算。 2.关键指标评估法 关键指标评估法是用一些测评企业绩效的关键量化指标来说明人力资源规划的工作情况。这些关键指标包括求职雇用、雇员能力评估和开发、职业生涯发展、薪酬管理、福利待遇、工作环境、劳动关系以及总效用等。每一项关键指标均需给出可量化的若干指标,如企业在招聘时,各个岗位能够吸引应聘人数与最终录用人数比等。在人力资源规划工作与企业绩效的关联性研究与实证分析显示,人力资源关键指标能显示二者有较高的相关度。人力资源规划工作优秀的企业确实能有良好的企业业绩。 3.成本评估法 成本评估法是通过测算人力资源成本并将其与标准成本相比较从而评估人力资源管理绩效的一种方法。一般的人力资源成本可包括每_员工的培训成本、福利成本占总薪资成本的比重以及薪酬成本等。这种人力资源成本控制方法是对传统成本控制的拓展,在典型的成本控制表中可包括:雇用、培训和开发、薪酬、福利、劳动关系、安全和健康、人力资源整体成本等。 4.声誉评估法 有些专家认为人力资源规划工作的效用判断,可以通过员工的主观感受来对企业人力资源规划工作进行评估。员工的反映及企业人力资源规划工作的声誉对人力资源规划评估是比较重要的。员工意见调查可以有效地用于诊断哪些方面存在问题,了解员工的需要和偏好,发现哪些方面的工作得到肯定,哪些方面被否定。除了常规性的问卷调查外,为了打消员工提出意见和建议的顾虑,企业也可以通过电子信箱调查、按钮话机对话式调查等方法来了解员工的意见。 5.标杆法 标杆(benchmarking)法也是在人力资源部门中得到运用并将其作为评估人力资源规划工作的方法之一。其方法是用人力资源规划政策和人力资源利用效果同那些“表现最好”的企业的各项标准进行比较,确认人力资源规划的运作情况是否需要改进。如果存在着差距,则设立人力资源利用目标,逐渐缩小目前利用状况与最佳利用状况之间的差距。因此,通过标杆法,可以达到以下目的: (1)促使一个公司