在学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,在管理中运用目标管理法,围绕首问责任制,从多方面落实措施。工作中注意调动各部门经理和主管的工作积极*,强调走动式管理的重要*,发现问题及时与其沟通,共同探讨解决办法,较好的推动了工作的开展,并取得了一定的成效。
在日常工作中,该同志以身作则,提高对管理重要*的认识,也处处加强管理技能的培养和提高,不因循守旧,学习用新思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确规定,通过在工作中的实施,存在一定的不完善,*作*和针对*不强。该同志十分注重各岗位职责和标准*作流程的编写和修改,要求各部门主管根据工作中发现的问题对*作流程进行及时的完善和补充,并对具体岗位进行有针对*的修改。根据物业管理行业的发展,切实做到了理论和实际相结合。
该同志在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认知度、提高凝聚力,激发员工的主人翁思想,使其发挥主观能动*。凡是要求员工做到的,该同志一定起带头作用,不断加强自身修养,工作中求真务实,与员工的关系十分融洽,尊重员工,关心员工,在员工中开展互帮互学,起到榜样引导的作用。
2014年4月接管永通4s店以来,本人本着“用心服务客户,以质取胜市场”为宗旨,全身心地投入到项目的各项工作当中。从队伍不稳定,员工思想波动较大,*方投诉较多等问题,根据项目实际情况,开展了一系列的岗位练兵活动,稳定了队伍,提升了服务质量,融洽理顺了*方工作关系。到目前为止,项目各项工作井然有序的进行,永通项目正朝着稳定发展的良好局面阔步向前。
作为一名项目的基层管理人员,本人始终奉行“以企业为佳、热情服务、团结友爱、无私奉献”的精神。努力打造“*、真情、朴实、奉献”的强有力团队。