就好比我要说眼镜,从结构、演化历史来讲,我认为我说清楚了,那么观众是不是理解了这不一定。比如我要说眼镜的历史,我就要把不同时期眼镜的样子都摆出来,进行强调,打上灯光,或者再做个场景或者高科技,帮助人去理解你想说得。所以功能包括你想说的东西和你想如何表现成公众理解的你想说的东西。这一点不得不说,有些博物馆做得好,但是大部分博物馆做的不好。这可能与我国的展览设计制度有关,专业人员只完成大纲,也就是完成了第一步功能,而第二步是由非专业人员(大多是艺术工作者)去完成的原因。　空间分析方面,目前国内博物馆常见有以下三方面问题:　1.　展厅分布。　比如我们在做黑龙江省博物馆时发现,他们的新展厅与基本陈列所在的旧展厅相隔很远,所以我们就对此做了重新规划。　2.　动线关系。　这是指你要走多远才能看到你想看到的东西,保证展厅在功能上的连续性。　3.　缓冲关系。　现在国内博物馆很多都是一个厅接着一个厅,没有休息的地方,没有照顾到观众的身体状况和兴趣。国内公共设施,包括商店和咖啡厅往往都集中在大厅,但是国外往往是在结束参观一个展厅后就会有咖啡厅或者商店,这样更加人性化。这些应该都是在开始进行展厅设计时候首先进行考虑的问题。所以最好是博物馆在开始建筑前就有一个整体策划。比如中国国家海洋馆在规划时候,如果说这里将来要放一个大船,那么这边空间就会设计的特别大。但是大多数博物馆的建筑和内容都是分离的。建筑公司直接把建筑做了,也不会考虑内部陈设,只会看那个建筑外形,也不知道以后里面会放什么,这就导致后来做内容就只能去迁就建筑形式了。展览传达的与观众接收的信息经常不一致　弘:　请您详细谈谈观众接收到的信息并非展览希望传达的这种问题的具体表现情况,应该怎么克服呢?　关:　有些人想的用简单的文字来说清楚,但是说不清。举个例子,陕西自然博物馆曾经用很多展柜来做动物展,原计划在展柜里面放些弓箭,然后写说明牌,希望大家保护动物。但实际上调查时候发现70%的观众不看说明,所以相反的他们以为是在狩猎。如果你给人的是狩猎的概念,第一你违反了博物馆伦理学,第二你把观众想错了,表达的东西不对。后来他们改了展览,才把这个东西说明白了。　案例配图:陕西自然博物馆　展览的跳跃性思维　又比如我在看一件东西,但是它旁边的这个多媒体所讲的和展览所呈现的完全不一样,这种跳跃性的思维会给观众造成非常不好的印象。这种情况应该是博物馆竭力