我司目前出现了一单案例,UPS在寄送的时候,显示已经签收,但是我司美国仓库却没有收到。在我司的建议下,最终会员进入了索赔状态:1 联系商家,让商家通知快递调查(收件人是没有权利发出快递调查)2 如果商家不肯...