个人因素也会影响购买者的行为,比如购买者的年龄、生命周期的各个阶段、职业、经济情况、生活方式、个性以及自我意念等。
⑴年龄和生命周期阶段。人们对食品、服装、家具与休闲活动的兴趣与年龄关系很大,购买与家庭生活周期阶段也有非常重要的关系。家庭在成熟的过程中要经历许多阶段(表4—1)。营销人员按家庭生活周期的阶段定义目标市场,为各阶段开发合适的产品,制定适当的营销计划。
表4—1 家庭生活周期的各个阶段
青年
中年
老年
单身
结婚没孩子
结婚有孩子
离婚与孩子没有在一起
离婚与孩子在一起
单身
结婚没孩子
结婚有孩子
结婚孩子已独立
离婚没孩子
离婚有孩子
离婚孩子已独立
结婚孩子已独立
结婚孩子没独立
离婚孩子已独立
离婚孩子没独立
未婚
⑵职业。