居住在中部某城市的读者周女士,最近来信讲述了自己的烦心事。前段时间,她犯了胃病,到当地医院就诊,病情没有得到好转。于是,她准备去北方某大城市知名三甲医院挂号,进一步检查治疗。“听朋友说,线上预约挂号很方便,适合去外地看病的人。”周女士说,这家知名医院每天上午9点放号,她每次都准时守在手机边。“奇怪的是,总是挂不上号。不是显示‘您的请求正在处理中’,就是‘当天已无号’。”
一个多月过去,周女士的胃经常疼。有人建议她找“黄牛”。
去年以来,受疫情影响,多地医院暂停了一段时间的线下挂号业务,推出线上预约服务,要求实名认证。按理说,“黄牛”很难再通过连夜排队、插队抢号等手段囤积号源了,更多患者能公平挂到号。可是,本报读者来信版近日收到多封来信,反映网上挂号难的问题。
为何还会出现挂号难?“黄牛”还抢号吗?记者在北方某大城市的一家知名三甲医院进行调查。