根据《铁路旅客运输服务质量规范》的明文条款规定,高铁和动车组是有必须有15元盒饭的。那么事实真的是这样吗?在G138这趟北京开往上海的高铁上,普遍是45元的高铁快餐和60元套餐,在乘客一度坚持要15元的快餐的时候乘务员才会告诉乘客:“高铁是有15元的快餐,只是这种快餐只能在餐车室才能买到。”等你走进餐车室你猜发现,15元的快餐原来是保质期1个月的冷冻快餐,并不是太新鲜的快餐。
买到的15元便宜高铁快餐难吃
很多时候高铁的快餐不像慢火车的那些快餐卖到最后会降价卖,卖不完的快餐乘务员会将讲这些盒饭冷冻起来,当天等下一趟乘客需要15元快餐才拿出来给乘客,并且会告知乘客真是冷冻的快餐,味道欠佳,很多人听了乘务员的建议会放弃购买15元的快餐,因为担心不新鲜,而且难吃。
15元的高铁快餐各列车的比例不一样
铁路的工作人员表示,北京至西南偏远地区方向的列车务工的农民较多,因此15元盒饭比较容易买到,但是北京到一二线城市的,商务人士较多,通常这样的15元的盒饭数量比较少,经常出现断供的现象。