【流媒体网】摘要:疫情期间,全国广电系统,特别是广电网络,将全部频道节目,甚至是平日里收费的点播服务都开放了免费服务,体现了极强的社会责任。自新型冠状病毒爆发以来,一时间所有注意力焦点都投向抗疫,不过,随着开工日期一拖再拖,一个很现实的问题摆在眼前:你可能在疫情中安然无恙,你的公司可不一定。
怎样“活下去”?成了很多企业最近在谈也在不停调查的问题。
疫情期间,全国广电系统,特别是广电网络,将全部频道节目,甚至是平日里收费的点播服务都开放了免费服务,体现了极强的社会责任。
但随着2.3、2.10、2.17、3.1等不同批次不同种类的复工大潮,广电也不能回避2020经营工作,而对于家客来说,无非电视+宽带+WIFI套餐化了,再就是家客的家居业务生活类产品与服务销售,对于WIFI来说更是刚需之需。
提起宽带,广电这些年的发展到底怎么样呢?在疫情期间的宽带质量到底如何呢?广电宽带又该如何利用现在做好这个服务来提高ARPU值?
这就不得不说到三大运营商的宽带情况:
1| 宽带用户全部负增长
据资料显示,2019年移动宽带用户出现了自2016年以来的首次下滑。这是为何?常话短说也写过相关文章:
【观察】某动宽带必败?!
在文章【曝】全国广电的有效电视用户到底多少?!也写到了当前中国电信、移动、联通当前的家庭宽带用户达到了多少?明显增长乏力。
我们再来看看2019年12月三大运营商的有线用户数情况:
由图可知,2019年12月三大运营商的有线用户数均出现下降情况的同时,中国移动用户减少60.9万,中国联通用户减少97.5万,中国电信净减62万户。
虽然中国联通有线宽带用户数流失最多,但流失最少的中国移动也不容乐观。这是为何?
原因①:
携号转网全面实施之后的拆机潮
运营商应对携号转网的基本操作就是千方百计捆绑用户,无论是话费捆绑、赠送流量或者语音,还是宽带捆绑,最终的目标就是实现对用户的软硬签约,以防止用户转网。然而对于铁了心要转网的用户来说,无论多么繁琐的捆绑都会努力去拆解掉。
虽然官方暂未公布去年12月份的携号转网数据,但是我们有理由相信,随着携号转网的全面实施,各种拆机用户必然会越来越多。特别值得大家注意的是,很多拆机的携号转网用户将不在办理宽带业务。原因也非常简单,办理过携号转