如果你取得学历证书的时间在2001年以前,那么在学信网上就是查不到的。
如果遇到这种情况,也是有办法解决的。可以回到你所毕业的学校,开具一个证明你学历的证明。证明中要写明你的姓名,身份证号,入学时间毕业时间,什么专业,毕业证书号是什么等信息就可以。
其次,如果你是2001年后取得的毕业证,但在学信网上却查不到学历。那么有两种情况。一种可能是由于学校或系统等原因没有上传,所以查不到。另一种则可能毕业证为假的或是不被国家承认,才会查不到。如果遇到这两种情况,建议马上联系毕业学校,询问情况,并像学校寻求解决方法。

学信网上查不到的学历是假的吗

因为学信网上只能查询到2001年以后的学历。所以,如果说2001年以前的学历,肯定是查不到的。所以针对这种情况,即使学信网上查不到学历,也不能说学历就是假的。
而2001年以后,绝大部分都要求上网注册查询。所以,如果是在2001年以后毕业取得的学历,而且学信网上还查不到的,那么八成会是假证。当然,也不排除有部分省市的自考毕业证或是全日制毕业证,有少量遗漏上报数据的,但是,如果是真证书的话,只要经过学历认证以后,就可以在网上查到了,所以不需要过于担心。