我说的不太明白,因为我也不懂运营商这个行业
但是类似的事情我遇到过。寻找客服解决。
打电话给运营商客服。查询增值业务。能取消的全部取消。取消不了的顺着短信联系该业务公司或者客服取消。
并且向运营商申请增值业务退款。但是若是因为你点击操作造成扣费,运营商不会退钱的。
这台手机尽量能不用不用,不能就刷机,不能刷机双清/恢复出厂。
不要在下载不知道来源的软件了。