我在北京,每月20日凌晨是我平安新一贷贷款的还款日,由于我和女朋友的钱都存在她的卡上,但于8月15日她的手机银行被盗导致银行卡被盗刷且第一时间报警立案,所以我们资金确实紧张,所以提前给95511平安客服致电便详细说明情况,客服反馈给我一个客户经理电话让我沟通咨询, 我们就跟那个客户经理电话联系说明情况,经理的回答是如果您真的周转不开不能及时还款我也没有办法,但人行征信我们不能左右,只能我的范围内给你记录这情况,如果以后对于此次征信记录您想申诉我可以尽我能做的去帮助您。然后在21号我接到一个所谓贷后管理人员的电话,态度恶略,说我联系的那个经理说话不好使,你欠银行钱又不是欠他钱,他说不还就不还了!?我想解释他理解错了,可他咄咄逼人不让人说话,还自顾自的说完就挂了电话。
愤怒之下我又拨打了95511电话,说明情况并投诉,然23日下午我又接到一个所谓贷后管理人员来电,一个女的姓王,问我是不是投诉他们工作人员态度问题,我说明情况,她的态度一般然后跟我说给我三天25号时要还上这期欠款,我说这不是两天么,他说今天就算一天……我说不只能说尽力周转,但我不能承诺保证一定能还上。到25号的时候她给我打电话,问我怎么没还,我说我一时半会周转不到那么多,她说那你就是还不上是吧,行了那我们只能走下一步程序。于是就在今天,2018年8月26日下午18点54分,其他人暂时我还不清楚,但我和我女朋友同时收到一条手机号为‭+86 176 2161 5637‬发来的短信。如下图。我发在这的目的有,第一:我知道不能欠钱不还,也没有想过欠钱不还,只不过遇到我也不愿发生的特殊情况,而且有派出所给的立案回置,我只有一期欠款,是否情节如他所说如此严重?第二:即便我的情况真的到了他所谓的严重性,那他是否有权用手机号形式群发短信泄漏个人因相关信息造成不良影响?第三:如果我的情况真的严重如他所说,那他所说的那些流程是否真的一两天就能做到?
因为他提到“撤案”,那也就是说立案了,那是不是会有法院通知我如何针对此案情况对我作出何种惩罚与法律制裁?他可否有相关身份证明?他发的图上,连我名字的字都写错,我有怀疑他是外委催收,或是不法分子抓取漏洞对我短信威胁恐吓和诈骗?