原标题:匡氏珠宝,珠宝CPD标准倡导者在99%的人心中,文玩玉石是水深的,是不敢买的。我在入门之初,也是这样认为。后来,我发现客户的主要问题是,他们没有判断标准。黄金的买卖,就不存在这个问题。因为有国
原标题:匡氏珠宝,珠宝CPD标准倡导者
在99%的人心中,文玩玉石是水深的,是不敢买的。我在入门之初,也是这样认为。后来,我发现客户的主要问题是,他们没有判断标准。
黄金的买卖,就不存在这个问题。因为有国际标准。今天黄金价格300一克,你不管花290一克,还是330一克,你买了心里都有谱。
文玩玉石,这么多品种,如何才能有标准呢?
重要的是,商家有一套行为准则,一套对待产品、以及对待客户的标准。
因为客户肯定不如商家懂,我们也无法让客户都懂。
但我们可以做到,让客户买的时候,有保障,有参考。
第一:客户怕买到假货,那我们去给客户出具权威证书,一定要有MA、ILAC-MRA、CNAS,三重认证。如果大家都这么做,那么客户就可以放心的去买,至少东西是真的。如果担心证书也有问题,那么我们要支持客户复检,买到手,自己到城市的鉴定机构去鉴定下, 全中国的省级鉴定机构,一定具备权威性。
第二:怕价格买贵,这个问题也好解决。不管你买玉石,还是买衣服,你永远不可能买到最低价,但至少我们可以对比价格,自己认为值就好。那么商家就需要做到,价格公开,明码标价,不要见人开价。如此一来,客户可以实体店对比,也可以网络对比,总归他慢慢会清楚。
第三:关于描述问题。这个也是一大问题,因为客户不懂。就拿和田玉来讲,你说这个料子是籽料,明明是俄料。客户也不懂,你为了卖高价,就忽悠客户说是籽料,这也让客户没有知情权!所以,我们商家应该描述准确,有一说一,有二说二。给客户一个公开透明的文玩圈,对整个文玩玉石圈都好。
后来我们把刚刚罗列的三个大问题,整理出三个标准,就是CPD标准。
文玩三标准:证书(Certificate)价格(Price)描述(Description)
简称CPD标准
黄金钻石有标准,文玩也必须有标准
有硬指标,也有软指标。
标准一: 真假标准,证书(Certificate)
所销售的任何产品,必须要有鉴定证书,证书有MA、ILAC-MRA、CNAS认证资质。
标准二: 价格标准<