当手机出现SIM无法识别的时候,问题的原因可能是软件层面,也有可能是硬件层面。这里我们先来看看如何排除软件层面的问题。当插入SIM卡的手机显示“空卡”,说明SIM无法正确识别。此时可以尝试对SIM使用橡皮擦进行除尘处理,再重新拔插放置SIM。
如果还不行,使用控制变量法排查确实是SIM的问题还是卡槽的问题。假设问题SIM为SIM-A,借来一张可以正常使用的SIM-B插入手机。如果SIM-B能够正常使用,说明SIM-A有问题,可到运营商营业厅进行更换。否则说明是手机卡槽有问题。