首先,看看这个充电站里有没有其他的显示在线的充电桩,可以在在线的充电桩完成充电,如果充电站里的所有充电桩都是离线的,请您先到附近其他充电站充电。
请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识,并且是广东电网公司运营,现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电;APP地图中显示其他运营商充电桩可到附近充电站充电,您可以使用对应运营商的充电APP启动充电,
如果充电桩桩体上带有“南方电网”标识,并且是广东电网公司运营,请您点击“粤易充”APP中用户所在的充电站进入详情界面,此界面有该充电站对应的所有充电桩,点击正在使用的充电桩,弹出“终端详情”界面,记住此页面中的“终端编码”,回到地图界面,点击“扫一扫”使用“输入终端编码”功能,输入所用充电桩的“终端编码”进入“启动充电”界面启动充电。