每个银行的规则不一样,有的必须到柜台改密,有的可以通过电子渠道修改。有的可以通过自助设备改密。前提是你自己知道原密码,如果忘记了密码肯定需要到柜台去进行密码重置,要本人带上身份证件和存折到柜台。