按照错误提示,卸载了之前的Photoshop、重启了电脑、关掉了杀毒软件和防火墙重新安装还是在安装到2%的时候跳出来上图的错误提示。随后我将Photoshop CS6安装遇到错误方法拿来死马当活马医结果反而成功安装了,接下来的内容将介绍这个解决办法,此法同样适用于Photoshop CS3/CS4/CS5/CS6。为什么会安装失败?这是因为Adobe 系列软件如果想升级,先要卸载原来的软件,通过普通的卸载是卸载不完全的,不能安装新版本,需要使用Adobe Creative Suite Cleaner Tool将Adobe残余文件完全删除才可以安装新版本的Adobe系列软件。找到原因后就能对症下药了,也就是说首先得下载Adobe_Creativesuite_Cleaner_Tool工具,点击下方即可下载!