在现代家居中,为了能够随时使用热水,大家都会安装热水器,热水器极大程度的方便了我们的生活,满足人们随时使用热水的需求,但是热水器在使用过程中会遇到一些故障问题,今天我们来了解下,热水器出现e5该怎么处理?
1、热水器显示e5,表示热水温度太高,当热水器里面的水温达到93摄氏度,并且时间超过了10秒,热水器就会出现e5的故障代码。
2、建议首先关闭热水器的电源,检查水温探头或水温传感器有无损坏,如果存在故障,需要将其更换。
3、再检查热水器的燃气燃烧是否正常,是不是出现火苗太大的情况,这种情况建议及时联系专业维修人员上门来处理,不建议用户自行维修。
温馨提示:一定要在正规渠道购买大品牌热水器,不仅品质有保障,也不会经常发生故障,即使有问题售后服务也非常周到。