详细解决办法如下:
手机自带程序丢失,建议:
1、如果之前停用了该软件,可以进入设置--应用程序--全部--找到该软件--点击启用;
2、进入设置的应用程序,点击清理数据和清除默认设置,重启手机观察;
3、备份手机资料(电话号码、短信等)恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
4、如果ROOT手机删除了手机自带程序,建议官网下载数据包备份资料后重新刷机。