部门:市公交总公司编号:26143首次提问
9月初,贵公司开通了湖南工大正门至云龙方特的D162路公交车,并在市内设置了神农城、中心广场、红旗广场、向阳广场等多个站点。9月12日17时18分,本人从中心广场上车(往工大方向),自编号为218165的司机以“本车为旅游线,市区站点只能下车”为由阻拦本人上车且态度恶劣,但9月5日本人从红旗广场上车(同样是往工大方向)时,司机未作阻拦,且该站还有一名乘客也顺利上车。
那么请问贵公司,D162路市内段到底能不能乘坐?希望给予明确答复,并培训相关线路司机。
如不能乘坐,请在沿途站牌标注“本线路为定制专线,沿途只上不下”字样警示乘客。
同时,本人乘坐D162路时发现卡机并未关闭,且有刷卡回传记录。既然D162路为免费专线,希望车辆在运营时将卡机关闭,以免不知情的乘客刷卡扣费。
我司新开通的D162路是免费专线。在市内段也可以免费乘坐。已责成相关部门加强对驾驶的管理。由此给乘客带来的不便,敬请谅解!