用心构筑美好生活
是每个永升人服务的内核
以心换心
是中国传承千百年的生活真谛
永升人视业主为第一位
终将在岁月流转中
镌刻只属于他们的故事
180户业主联名送锦旗
她究竟有什么魅力获得广大业主的认可?
锦旗的背后对管家服务的高度认可
管家龚先玲是今年1月份疫情间临危受命开始接管旭辉城片区网格,接管网格以来,她全身心投入服务工作。
疫情期间万家闭户,她却挺身而出,不辞辛苦奔走一线,为业主跑腿代购,业主都说,他们哪里有需求,她就在哪里,管家龚先玲不是亲人,胜似亲人!
其中有一位业主在家里因用电不慎,导致室内起火,她投入“战斗”直到深夜。同事说,十二点了,她还在挨家挨户排查,等楼栋的设施设备全部恢复正常后她才拖着疲惫的身体回去休息。
不论大事小情,只要业主需要,她总是冲在最前及时响应。精诚所至,她的付出业主全看在眼里,记在心里,默默地为她打了一百分:
29号楼业主
在不足半年的相处下,你有太多让我们感动的瞬间。谢谢在我们最需要你的时候,总是能够第一时间达到现场,给予我帮助。
24号楼业主
哈喽,小仙女,三八妇女节、520表白节,我都有收到你准备的小惊喜,感觉你还是非常用心处理业主与物业间的关系,谢谢你给我带来的小感动,让我觉得住在这里非常温暖。
13号楼业主
每一次向你反应的事情,你都能及时回复,这一点让我觉得你对工作很认真,对我们业主反应的问题和琐事都能积极调查和配合。
29号楼业主
你真的帮我大忙了,我每次都让你帮我收快递,这段时间把你累坏了吧!真的,特别感谢你,孜孜不倦的为我们服务着,为你点个赞赞赞......
6号楼业主
很感谢你为我们做的一切,为我们跑上跑下,忙东忙西,而且有些事情是业主私事,你都全力以赴奉献自己的力量。
美好是环环相扣的,管家龚先玲在每一次的服务触点,换位思考,急业主所需,用真心、操心、贴心换来业主的省心、放心、开心。好的服务是春日暖阳,能醉人心。
大风刮不走的真爱
因大风天气,天津香郡项目一户阁楼楼顶瓦片被大风卷落,大风伴着瓦片滚动的声音,让业主的心揪到了嗓子眼。
业主家里平时只有老人和孩子,如果不及时维修,大风天持续卷落瓦片,不但不安全,赶上阴雨天引起渗透就更麻烦了。业主第一时间