你是不是想说上不了网的?如果是上不了网的话,可能是你的信号问题或者是没有开数据流量。如果上述都不是的话,你是否有停机或者流量包使用完的情况,停机的话要先重启手机再开才能继续上网的,流量包使用完的话,可以购买加量包,当然你也可以直接连wifi上网。你上面提及到的剩余话费,要看看这个是否能用于扣流量包的费用的,有些话费余额是定制的,只能专款专用