1、信息填写错误:在支付宝上绑定电子社保卡时需正确填写身份证号、姓名、发卡地以及联系方式,若社保卡绑定失败,检查是否信息填写有误。2、人脸认证不成功:在进行人脸认证时应该选在光线明亮的环境下,这样才能更好的进行人脸识别,按照支付宝提示的流程进行操作,即可完成绑定。3、电子社保卡与社保卡实体卡相对应,实体卡处于异常状态时,无法绑定电子社保卡。当提示社保卡状态异常时,说明社保卡实体卡处于注销、挂失等非正常状态,请前往人社部门咨询社保卡是否处于正常状态。扩展资料:电子社保卡功能:1、电子社保卡将在人社、政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用,重点推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等多种业务应用。2、社保卡的个人信息要与支付宝账户的个人信息,必须是完全一致的,也就是只能用支付宝绑定本人的社保卡使用。3、以保证持卡人信息准确、安全为根本原则,电子社保卡依托全国社保卡平台,以全国社保卡持卡人员基础信息库为支撑,以实体社保卡安全体系为底座,结合电子认证,人工智能等互联网安全技术手段,构建网络与实人之间的可信连接。参考资料来源:百度百科-电子社保卡参考资料来源:百度百科-人脸识别参考资料来源:百度百科-异常
新办理的社保卡在申请电子社保卡的时候为什么显示状态异常?