1.2消费者申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得消费者同意后再发货。1.3卖家延期发货,或者未经消费者同意在消费者申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,但消费者已经签收并确认收货的除外。2、发货信息的确认 2.1除买卖双方另有约定外,卖家应当按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,……
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