保持冷静。当我们得知银行卡和身份证都弄丢时,一定要保持冷静,好好想想大概丢在哪个地方,然后去找找,看看能不能找得到。
报案。当我们想不出丢在哪里或者已经找不到了,这个时候我们就去当地的派出所报案,报案的好处是当有好心人捡到送往派出所时刚好我们又报案,因为报了案派出所就有我们的联系方式,当身份证等有消息时派出所就可以联系我们。
口头挂失。当你卡里有一定数量的金额,然而又不能及时补办身份证时,为了我们资金的安全,这时候我们需要进行电话口头挂失,拨打银行客服电话进行人工挂失,比如中国光大银行客服:95595,光大银行口头挂失有效期五天,不同银行的有效期都不一样。
柜台挂失。口头挂失并非长久之计,它只是临时的解决方法而已,所以我们还是要补办身份证,一般身份证补办三个月后才能取,这时候我们可以补办一张临时身份证,拿了临时身份证就可以到柜台正式挂失。
补办身份证。办理正式挂失后过几天就可以补办银行卡即可了。如果你的银行卡里没有钱,那也可以不用去理会它。