昨天是2020年春运首日,北京南站客流量明显增多,候车大厅内旅客摩肩接踵。 本报记者 和冠欣摄
春运大幕已拉开,许多人抢到了回家的车票。据12306全路客票系统监控中心统计,截至1月9日,铁路全渠道共发售车票4.12亿张。最高日发售量出现在1月3日,发售2月1日正月初八的票,全渠道售出1639万张,其中网售1443万张,占比88%。
作为铁路售票主渠道的12306,如何在一天内售出1443万张票?昨天,铁科院12306全路客票系统监控中心首次向媒体开放,记者探访了这个全球交易量最大票务系统的“最强大脑”。
两个小时售票近150万张
记者昨天来到12306全路客票系统监控中心,在这里运作的新一代12306客票系统是全球交易量最大的票务系统,平均一年售出30亿张火车票。
记者看到,监控中心的大屏幕分为三个部分,铁科院12306技术部副主任闫志远介绍,这分别显示12306风控情况、售票实况和排队实况。眼前的售票实况正在实时更新,每几秒钟就增加千张车票。“从早6时至早8时,两个小时已售车票近150万张。”闫志远解释。目前铁路售票中,互联网销售占全渠道销售的80%以上,其中超8成是通过手机客户端卖出的。
屏幕上,正分别显示近3分钟售票量最多的前十名出发城市、前十名到达城市和客流量最大的前十个区间。闫志远介绍,实时数据看,全国出发、到达的热门城市中,广州、北京、上海是最热门地区。点到点的最热线路,则是广深之间购票需求最旺盛。