要多种方式并用,让谈话人员“谈”出缺点。比如,对性格内向、 不善言辞的,采用一问一答提问法;对性格外向、能言善谈的,采用层层递进挖 掘法;对顾虑较多、甚至不愿谈的,采用消除隔阂征询法。要善于跟踪追击,抽 丝剥茧“找”出缺点。注重把握谈话人的表情、语气和用词,从“正话反说”中 发现缺点的“蛛丝马迹”。比如,在“做任何事都是亲力亲为”、“跟领导干部 关系搞得特别好”等语境里,追问发现“统筹协调”、“积极性调动”、“对上 对下”等方面的表现情况。