作为360手机的试水者,虽然刚收到手机时候,手机壳部分就有几小块的缺损,但一直未丧失对360手机的信心,但近期手机屏幕右下角出现了浅蓝色不均匀的斑块,且从原来的两小块变成现在的4块,且有越来越多的趋势,求官方出来给个个解决方法!!!
360手机客服
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,如方便可以到我司售后网点进行检测处理好,可以选择离您最近的售后服务网点。全国联保售后服务店查询网址:http://www.360shouji.com/help-19.html ,建议亲去售后网点前先电话联系。希望可以帮到亲!
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7月3号已去北京西三旗维修中心鉴定,维修人员登记了说给申请换屏,大概一周到货,但现在依然没有收到反馈,请帮忙跟进,确保我能及早地换上原装屏幕
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7月3号已去北京西三旗维修中心鉴定,维修人员登记了说给申请换屏,大概一周到货,但现在依然没有收到反馈,请360官方帮忙跟进,确保我能及早地换上原装屏幕
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为什么360手机客服不回复我?
好奇者47737547
我的旗舰版也出现了这样的问题,请问你最后是怎样处理的?
360手机客服
楼主您好,非常抱歉给您添麻烦了,请提供下网点地址与电话以及您的联系方式私信给我,谢谢!
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我去的是北京昌平西三旗宇讯通店,电话是010—80771821,昨天去了一趟,师傅给我拆机后,说是电池鼓包影响的屏幕,说返厂我又没有手机顶替,就说帮我先跟厂家申请电池,麻烦你们尽快处理一下,我的电话是15810847257
360手机客服
非常抱歉给您添不便了~我这边帮您跟进您的问题~
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好的,谢谢,有进展麻烦请告知,已经跑维修点2趟了,都没有修好,希望下次去能够解决问题
360手机客服
好哒~您放心的~
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好几天都没消息了,请问处理的咋样了?
360手机客服
您好!亲亲先不要着急哈,这边已经给您反馈催促哦~~
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跟进的结果咋样了