您好!手机计算机功能是没有锁定功能的,您是否下载了第三方"程序锁"软件不小心将计算机功能锁定上了,并忘记了密码?你可以直接删除第三方软件即可,或者您指的是手机密码锁忘记了密码?如果这样的话您需要去当地售后服务中心进行解锁,很高兴为您解答问题,希望您能满意,谢谢!