在真人密室逃脱游戏中,商家是否有权要求玩家必须玩够多长时间呢?西南政法大学民商法学院教授张力给出了否定的回答:“根据民法意思自治的基本原则,玩家有自愿参与游戏和中途退出游戏的自由,商家作为安全保障义务人,有义务帮助中途害怕的玩家尽快退出游戏,保障玩家的生命安全和意思自由。”张力同时表示,对于因为害怕而中途退出的玩家,由于合同的履行不能是自己造成的,也就不能要求密室逃脱商家赔偿损失或返还费用。
免责协议真能免责吗?
恐怖主题的密室逃脱,令玩家心惊胆战之余,也有玩家因此受伤,和商家出现纠纷。