首先,每次交钱的时候和收银员说商品需要tax free,部分品牌商品(大牌包包多数都是这样)不能和其他商品合并计算,同品牌需要超过175€才能退税。化妆品、服饰等、鞋帽可以统一计算,也就是所有加起来超过175€就可以退税。需要单独计算的交钱时收银员会提示。
所有商品购买完成后,拿着单据或小票去统计能退多少钱,既之前说的通道左边,这里是排队人最多的地方。统计好以后,工作人员会给你最终要拿去机场盖章的Global Blue统一退税单。
最后,拿着给的单子、护照、自己名下的信用卡去通道右边的窗口退钱,无论退现金还是退信用卡,都必须进行信用卡担保,同时工作人员会问你几号回国之类的简单问题,按事实情况回答就行。担保的作用是,万一回头你去机场盖章的单子Global Blue没收到,他们会把退的钱从担保的卡里收回来,并且还会加收罚金。如果不想承担信用卡担保风险的话,可以直接拿着单子去机场退。
办完退税以后,工作人员会把需要去机场盖章的单子装到信封里再给你。在海关盖章后,你需要把单子寄回给Global Blue。可以选择把单子直接交给机场Global Blue窗口的工作人员、把单子装回信封里投递到Global Blue指定邮筒或者全世界任意公共邮筒中(均不需要邮票,但有寄丢的可能)、把单子拿回国内寄挂号信或者通过Global Blue在国内的退税点帮忙邮寄(仅有该公司退税点的城市适用)。在能选第一个的情况下,请选第一个。在机场递交退税单的具体步骤请见7.2机场退税流程部分。