这种情况你只能找火币网客服给你解决这个问题的,别人都帮不到你的,给客服发消息,会冻结他账户里面的币。
但是不要抱太大希望,因为火币网真的很恶心,转币的时候给客户把币转错了,又说是客户把地址给错了,所有的东西都是有据可查的,但是火币网就是打死不承认,到现在都没有结果,二十多万啊