当打印机无法正常工作时,建议重新安装一下打印机驱动程序,最好使用随机赠送的驱动光盘来安装打印机驱动。当然,如果没有打印机驱动光盘,我们也可以借助“驱动人生”或“驱动精灵”实现打印机驱动的识别、修复及安装操作。
接下来我们需要对计算机进行相关设置,其中包括对“Print Spooler”服务的开启操作。对此在“计算机管理”界面中,展开“服务”列表,找到“Print Spooler”服务并确保将其正常开启。