到20世纪50年代中期,他们的年度收益高达35万美金。这兄弟俩就是麦当劳兄弟。 可是你如果以为迪克和莫里斯已经发了大财,从此平步青云了,那就错了。事实上,麦当劳并没有蒸蒸日上。相反他们的领导能力像盖子一样,盖住了成功的机会。 这哥俩在顾客服务和厨房组织上,极具天赋,由此发展出一套餐饮服务的新系统。而且那个时候,他们餐饮服务方面的天赋非常有名,人们纷纷通过书报来介绍他们,并从全国各地慕名来学习他们的经营方式,有的时候每个月收到的信件就高达三百多件,这就让他们想到推销麦当劳的经营理念。 那时连锁餐厅的观念已经盛行了几十年,对于麦当劳兄弟而言,他们觉得这样可以不必自己再多开一家餐厅就能够坐收渔利。 1952年,他们开始往这方面拓展,结果大失所望。理由很简单,他们缺乏实现这个想法所需要的领导能力。 兄弟俩是好的餐饮店拥有者,他们知道如何经营,才能使整套系统更卓有成效,降低成本,而且提高利润。 他们是卓有成效的经理人,却不是领导者,他们的思维模式像盖子一样抑制了他们的发展和潜力。虽然他们已经在成功的高处,但迪克和莫里斯兄弟却发现自己卡在盖子法则上无法突破。 到1954年的时候,出现了一个关键人物雷克拉克,他是一个领导人才,他一直经营他所创立的小公司,专卖做冰淇淋的机器,他知道麦当劳兄弟,因为他们餐饮店是他最好的客户之一。 有一天他到麦当劳店参观,对他的前景很看好。很快他就跟兄弟俩敲定一项交易,并且在五年成立了麦当劳公司。 克拉克很快买到了麦当劳的连锁经营权,并以他为模式销售给其他连锁店。然后他招聘了大量这样的人才。 在开始的几年,克拉克付出很多,虽然他已经五十多岁了,每天的工作时间还是像三十年前事业刚起步时那样长,他减少了平常的很多爱好和消遣。 在起初经营麦当劳的八年当中,他没有给自己治薪水。不仅如此,他以私人名义,甚至用自己的人寿保险抵押向银行借贷,以支付他旗下一些主要领导者的薪水,他的牺牲及领导能力得到了丰硕的回报。 1961年的时候,他以270万美金从两兄弟手中买下了麦当劳全部所有权。然后把它发展为全球性的企业。 克拉克的生命及领导力的盖子,显然高过他的先驱迪克和莫里斯兄弟。因为兄弟俩在销售他们的特许经营权时,只开了十家连锁餐厅。 他们有限的领导力和缺乏远见,造成了很多的障碍。比如说来自凤凰城的第一个向他们买特许经营权的人告诉两兄弟,他也要把餐馆取名为麦当劳。