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使用查找设备尝试查找手机/平板
适用产品: 手机,平板
适用版本: 不涉及系统版本
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使用查找设备功能需同时满足:设备上登录华为帐号,开启了查找设备功能和手机处于开机联网状态。
登录云空间官网
在任意电脑或手机浏览器上登录云空间官网(cloud.huawei.com)。在另一部华为或荣耀品牌手机上登录查找设备App。
通过以上任意一种方式使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。
注:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
定位设备
打开查找设备登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备。定位成功,截图保存位置信息,导航至定位地点附近,点击播放铃声。
如果定位显示设备离线,可能丢失的设备未开机或联网,不满足查找设备条件。
丢失模式,发送警告信息
丢失模式支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。(设备离线也可以使用丢失模式功能给对方留言)
发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“****”)。
若您的设备丢失前未设置锁屏密码,通过查找设备> 丢失模式为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与帐号密码不同,仅可设置数字密码。若您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作(适用EMUI5.0及以上版本)。
播放铃声
定位成功后,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后播放铃声,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。
擦除数据,以保护您的信息安全
如果丢失的设备多次定位失败或长时间显示离线,建议您使用擦除数据功能,以保障您的信息安全。
点击擦除数据指令后,需待设备上线,指令才会生效。擦除数据成功后