【单选题】
A.
认清主客场原则
B.
尊重他人原则
C.
真诚原则
D.
适度原则
参考答案:
A
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举一反三
【多选题】在办公室用餐时 , 要注意 ( )。
A.
把饭盒等杂物扔掉
B.
不要嘴里边吃东西边讲电话
C.
用餐结束后把桌面擦试干净
D.
开窗通风或用空气清新剂驱除味道
【单选题】在办公室尽量不要用()。
A.
玻璃杯
B.
金属杯
C.
纸杯
【简答题】在办公室应注意哪些礼仪?
【多选题】在办公室中,应( )
A.
保持办公桌的整洁
B.
不在办公室闲聊
C.
不在办公室吸烟
D.
不泄露单位的秘密
【简答题】在办公室的防火巡查中,发现()应现场改正。
【单选题】在办公室打电话时不正确的做法是
A.
通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B.
不要一边打电话,一边兼做其他事情
C.
可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D.
语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名
【多选题】在办公室与上司相处的礼仪,错误的是()
A.
在执行任务的过程中,及时向直接领导请示和及时汇报工作进展
B.
上司发表的言论,如有不妥之处,应立即打断,委婉地提出自己的见解
C.
上访上司办公室时,如果门开着,轻轻进入
【多选题】在办公室时,不得()
A.
擅自脱岗或离岗
B.
不得聊天
C.
吸烟
D.
吃零食
【单选题】在办公室打电话的时候正确的姿势有
A.
靠在椅子上
B.
趴在桌子上
C.
端坐在椅子上,左手拿话筒,右手拿笔
D.
走来走去
【多选题】在办公室用餐时,要注意( )。
A.
不要嘴里边吃东西边讲电话
B.
用餐结束后把桌面擦试干净
C.
把饭盒等杂物扔掉
D.
开窗通风或用空气清新剂驱除味道
【单选题】通常在办公室中()是印章的保管者。
A.
公司保密人员
B.
秘书
C.
档案员
D.
专门技术人员
【单选题】在办公室尽量不要用()。
A.
玻璃杯
B.
金属杯
C.
瓷杯
D.
纸杯
【单选题】在办公室打电话时,不要
A.
通话时集中注意力,嘴里不要吃东西
B.
一边打电话,一边兼做其他事情
C.
语言文明,语气亲和
D.
接通后,主动问候,并咨询来电意图/介绍自己的单位和姓名
【单选题】在办公室打电话时,不要( )
A.
通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B.
一边打电话,一边兼做其他的事情
C.
语言文明,语气亲切
D.
接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名
【多选题】在办公室不准()。
A.
吃东西
B.
聚众聊天
C.
上网
D.
下棋
【单选题】在办公室,不妥的做法是()。
A.
不化妆、涂指甲
B.
见到同事或来访者不忘微笑
C.
穿过分性感的衣服
【简答题】在办公室,正确的做法是什么?
【单选题】女性在办公室适宜穿( )。
A.
运动鞋
B.
高跟鞋
C.
中低跟鞋
D.
拖鞋
【简答题】Sam is a workaholic, _____________________(而我讨厌整天关在办公室).
【判断题】女性在办公室宜淡妆修饰。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】工作时,()在办公室吸烟。
A.
可以
B.
不可以
【单选题】在办公室接私人电话应( )。
A.
大声讲话 边工作
B.
尽量缩短时间
C.
长时间通话
D.
边接电话边工作
【多选题】在办公室礼仪中,哪些敲门方式不对?
A.
长时间按门铃
B.
轻敲三下
C.
用手掌拍门
D.
用拳头捶门
【单选题】在办公室打电话时,不要()
A.
通话时精力集用,嘴里不要咀嚼东西
B.
一边打电话边,一边兼做其他事情
C.
语言文明,语气亲切
D.
接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名
【多选题】在办公室中,应( )。
A.
不泄露单位的秘密
B.
不在办公室闲聊
C.
不在办公室吸烟
D.
保持办公桌的整洁
【多选题】在办公室谈话时应该()。
A.
不谈论共同认识之人的负面话题
B.
在谈论自己或他人时滔肖不绝,丝毫不在意别人的反应
C.
不谈论私人生活
D.
有人在评论别人时,不接话不插嘴
E.
重复回答、反复帮腔、接话茬
【多选题】在办公室工作不能穿:()
A.
西装
B.
背心
C.
衬衣
D.
短裤
【单选题】在办公室中如何避震?
A.
站在窗边观察外面的情况,再决定如何逃生
B.
请示单位领导,以便采取统一的行动
C.
避开灯具、电脑等物品、设备
【多选题】教师在办公室中应注意()。
A.
环境美
B.
行为美
C.
个人美
D.
性格美
【单选题】在办公室接私人电话应()。
A.
大声讲话
B.
尽量缩短时间
C.
长时间通话
D.
边接电话边工作
【判断题】女性在办公室宜淡妆修饰。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】简述在办公室领取的文件应如何保管?
【多选题】在办公室谈话应注意()
A.
不要谈论私人生活
B.
不要谈论薪金等问题
C.
不要谈反映个人不愉快的话题
D.
在谈论自己时,注意对方他人的反应
【多选题】在办公室接听“办公电话”应注意?
A.
办公室内办公电话严禁用于私人聊天。
B.
电话铃声响起两声后接起。
C.
接电话时的用语:“你好,管理系办公室”,不要 用“喂”字。如果对方需要找的人不在,或不方便接听电话应问一下可否代为转答,并做好记录。
D.
转接电话时,学会使用“请稍等”。
【单选题】在办公室中如何避震?
A.
A站在窗边观察外面的情况,再决定如何逃生
B.
B请示单位领导,以便采取统一的行动
C.
C避开灯具、电脑等物品、设备
【判断题】女性在办公室宜淡妆修饰。
A.
正确
B.
错误
【单选题】通常在办公室中( )是印章的保管者。
A.
公司保密人员
B.
秘书
C.
档案员
D.
专门技术人员
【单选题】女士在办公室的着装,最佳选择是( )
A.
套裙
B.
礼服
C.
休闲装
D.
运动服
【单选题】在办公室工作不能穿 :( )
A.
西装
B.
长裤
C.
衬衣
D.
短裤
【判断题】可以随意在办公室补妆。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在办公室走廊上,发现一摊水,应该()
A.
看到后,绕开走过去
B.
拿拖把把地上的水拖干
C.
没啥事,踩着水过去
【单选题】在办公室吃快餐,应注意()
A.
在办公桌上铺一张纸,以免弄脏办公桌
B.
快速就餐,大声交谈
C.
边吃边看手机
D.
自己吃自己的,不搭理同事
接电话时的用语:“你好,管理系办公室”,不要 用“喂”字。如果对方需要找的人不在,或不方便接听电话应问一下可否代为转答,并做好记录。
参考解析:
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