首先打开控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,点击左上角的“更改适配器设置”,右击本地连接——属性,双击“Internet 协议版本 4 (TCP/TPv4)”,选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,然后重启电脑。
如果还不行的话,就只能打电话给运营商,告诉他你家的地址,问他要IP地址,照4的方法到最后选“使用下面的IP地址”输入他告诉你的IP地址,重启电脑。
最后还不行的话,叫运营商上门来帮你弄。