5、视频通话过程中画面/声音卡顿/不显示对方画面/画面模糊/语音不清晰?
检查通话双方是否其中一方的网络信号(wifi/4G/5G)是否正常,若信号很差,请移步到信号较强的地方,并确认问题是否恢复;
检查通话双方是否其中一方在信号不稳定的场景下,如高速运动场景(高铁、地铁、电梯)、无线信号干扰较多场景(湖面、四周高楼围绕)、网络信号边缘场景(进出电梯,2基站间信号交叉处,WIFI信号边缘、过隧道)。若在以上场景下,请移步或者等待离开该场景后,确认问题是否恢复。
检查通话双方是否其中一方能正常上网。若是4G/5G网络不能正常上网,请联系宽带运营商解决;若是wifi网络不能正常上网,请检查wifi路由器是否正常上网。
若通话双方,其中一方通过WIFI上网,请重启wifi路由器后,重新进行视频通话呼叫对方,并确认问题是否恢复;
若通话双方,其中一方是智慧屏,请重启智慧屏后,重新进行视频通话呼叫对方,并确认问题是否恢复
下面再简单说两点畅连通话的注意事项。首先,畅连通话为了与普通通话进行区分,不支持修改铃声!另外,视频通话的分辨率会随网络质量动态调整,网络环境较好时可以达到1080P,最差可能会降低至180P。
畅连通话——一个超级优秀的视频通话!
优质视频通话基础体验:
1080P超高清画质暗光进一步增强超级流畅一键美肤
快捷:通讯录融合、多设备联动
华为首款全场景高清视频通话产品,支持华为手机、智慧屏间拨打、接听和设备间的呼叫转移。
酷玩:视频通话新玩法
支持大疆“御”Mavic 2无人机视频实时回传,将无人机摄像头虚拟为视频通话摄像头,实现和无人机视频通话。