需要。2017年3月1日,中国交通运输部发布的《道路旅客运输及客运站管理规定》正式实施。新规要求,省际、市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站,应当实行客票实名售票和实名查验。根据《规定》,旅客遗失客票,经核实身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。