前言:我只是一个做安全的小菜鸟,这也是我第一次在网络上写东西,如果说写的不好,请见谅;如果有错误,请指正;如果有争议,可以一起文明探讨最优解。
长期驻场员工会出现的问题

1.待遇上涨不明显。

这是现在给公司做长期驻场面临的第一大问题,一个项目驻场1年、2年、3年...公司能给员工提升待遇的可能性很低,首先考虑为什么会出现这样的问题:我们以年为周期进行计算,甲方-有一个项目需要承包出去,如果不出现重大变化,每一年的预算资金是固定的,能随着年份增加预算的可能性太低、或者说增加的太少;导致乙方-承接这个项目每一年得到的报酬是基本是固定的,乙方派员工驻场到甲方。正常情况:员工的薪资必然会随着个人成长以及年限的增加而增加,但是承接的项目总报酬不变的情况下(现在同行竞争那么大,让甲方提升预算明显不合适),公司不会自己掏钱增加员工的薪资,那么只能不提升员工的薪资、或者提升很少的一点,很明显,这是不正常的情况,员工驻场几年根本看不见薪资待遇的提升,只能选择跳槽。

解决思路:

1.如果公司有自己的产品,驻场员工可以向甲方推荐公司的产品,成功推荐给与相应提成,具体多少需要公司自己制定相应的奖励机制。如果没有产品,可以考虑和其他大厂协商,代理产品
2.推荐服务,需要向员工公开合同条款,那些工作是合同里面要求做的,员工可以根据甲方的情况推荐合适的服务。比如说:做安全运维的可以推荐等保建设、渗透测试等
我做过驻场的安全服务工作,说实话我不知道那些工作是自己的本职工作、那些工作是额外的,因为我不知道甲方和我公司合同怎么签的,都签了些什么东西;甲方今天需要做等保建设,我屁颠屁颠的去给他们做写规划、写方案等,明天甲方公司系统出了问题,我又要去定位问题、排除故障、写报告等,后天网上报了一个漏洞,我又要去搭建测试环境、复现漏洞、测试补丁等,然后写影响范围评估、修复建议等等,每天都是甲方需要什么,我就要去做什么,不做怕甲方投诉,做的话还尽可能的不向公司寻求帮助,因为我怕公司领导认为我能力不行。做完了向公司领导汇报,好的领导还会说:想不到你还有这方面的能力,这个是合同外的东西,以后你可以和公司商量。也算是安慰了一下,可能领导心里还会给你多添加一个技能标签。一般领导会说:这个是合同外的东西,你可以不做。(小声BB:大哥,我又没看见合同,我哪知道是合同外的),知道抱怨也不能解决事情,工作还是得继续。
3.如果员工愿意,将员工调到报酬更高的项目上去。
4.公司少盈利一点点,给员工涨一点点。人有时候是很容易满足的,只要给他希望,他就能够坚持下去,调低每一次的涨幅,调高增长频率;比如今年预计给某员工涨1000,每个季度给他涨250并说些鼓励的话,比一下子涨1000的效果更好。

2.公司归属感太低

所有长期驻场员工对公司没什么归属感,为什么会这样:长期驻场在甲方的员工,享受不到平时公司的一些小恩小惠,也享受不到甲方公司的(在座的各位应该都是心胸宽广的,不会在意这些。鼓掌),举个例子:公司今天在群里喊,去前台领苹果一个,在公司的都去领了,但是在外驻场的不可能为了一个苹果放弃手头工作回去领;本来说这是一件很小的事,但是人心啊,就是这样,嘴上不说,心里留下疙瘩;加上甲方公司会有时给他们员工一些小恩小惠,好的甲方会考虑驻场人员;这样长期积累下去,心里的疙瘩就会越来越大,衍生出各种负面情绪。当然这只是一个方面,还有很多其他的东西,需要公司自己去理解,特别是一些很小的事情上。

解决思路:

1.如果公司发放一些小福利,别忘了单独通知驻场员工,告诉他们,给他留着呀什么的。其实很多员工会回答不用了,心里不会有其他想法,反而会感激。
2.公司有重要活动的时候,不要只告诉员工,要顺便告诉甲方接口人,问他们工作进度以及繁忙程度,领导协商着帮员工请假,而不是让员工自己去给甲方领导说需要请假回公司参加什么活动,好的甲方领导还会理解,很多甲方领导并不会乐意,让他以为员工是为了逃避工作而回去。
3.公司有小活动的时候,随便问问驻场员工,其实很多会回答不参加,因为驻场的自己也清楚,可能因为参加一个小活动后,自己需要加班加点的赶工作进度,不划算。但是不问的话就会给别人留下心里小疙瘩。
4.想要员工认可公司,必须要让员工了解公司的各个方面,公司有什么进展、突破、等多和员工说说,让员工了解公司是在进步的,了解公司在那些方面取得什么样的成果。
说下我亲身经历:入职第二天就外派驻场一年,回过公司两次,见过直属领导两面,平时都是其他方式联系,整整一年,我认识公司公司两个人,一个是直属领导,一个是人事小姐姐,因为有工作是领导联系我,有其他事是人事联系我,其他的人我都没见过,让我怎么对公司有归属感。其他部门都是单独的群聊,在做什么东西、有什么成效、取得了什么突破都是在公司会议上说,我直属领导知道,但是他肯定不会和我说其他部门的事,而我唯一一次知道公司在做那些方面的业务、公司在那些方面有什么突破等是在公司年会上,大家也都知道在年会上说这些的时候可能大部分人都在吃吃吃、玩玩玩什么的,所以,我对公司的了解只有公司官网上那一段文字介绍,以及我部门(还是一个以去甲方驻场的部门为主)在做的事,我都不知道公司在进步、不知道公司有那些值得我称赞的事迹、不知道公司未来的发展目标,让我怎么认可公司。当别人问我公司的情况,只能两眼抹黑回答不知道。
----先就这样---其他的后续再写