我们以前也常打电话做陌生拜访,刚做业务员的时候,然后邀约拜访就说:“喂,某某先生,请问今天下午有没有时间啊,我今天拜访你”客户说:“没空没空,不要来”“那你明天有没有啊?”“明天也没空”“那哪天有空啊”客户就说:“哪天有空我再打电话给你”然后就没了
后来稍微有能力一点了,就会常用“二选一的方法”:张总,我是今天下午3点还是明天下午3点来看望你?
不要问有没有方不方便,直接让客户二选一,那这种邀约方式都是很常见的方法。
后来呢,我学了一个非常三流的业务员,为什么说是三流呢?他当时的业绩一点都不
高,但是他有一招特别厉害,他总是能约到客户。这招他是这样问的:
“喂,张总,我是那个小刘啊,我有一件事情当面跟你谈一下,不知道明天中午的
12 点12 分,我们能不能见面?如果这一点你没时间,我就下个月再约你。”
说这个的这个时候,客户就很奇怪,“为什么要明天中午的 12 点12 分来跟我
谈的,而且如果这个事情没时间就必须得到下个月的时间” 所以就引起了客户
强烈的好奇。
客户问他“你有什么具体的事吗? ”“这件事情真的很重要,而且呢如果时间
不对的话,我们两个不能见面”。
那客户有一半一半的机会,有的客户会觉得他故弄玄虚,但是另一半的客户,就
是有心理迷信的客户:“那好吧!明天中午 12 点12 分来见我”,所以呢,
他能比一般人约到更多的客户。
但是你不一定要 12 点12 分,你可以是 3 点03 分,4 点04 分,这个你可以去
试,而且你要给顾客很庄重的感觉,刚刚我在聊的时候,会让你感觉很轻松很愉
快的意思。但是那个小刘打电话的时候:
“喂,张总,明天有件很重要的事情要当面面谈,但是必须到 12 点12 分我们
才能见面,如果你有空,我就去找你。如果没有空的话,需要延迟到下个月的同
一时间,我才能告诉你这件事”
这个时候,张总的好奇心,然后他又感觉心里有点压抑,他就迫不及待地想知道
到底要他干什么。所以说呢就增加了见面的机会,这个方法呢,不是每个客户都
适用,但是呢,如果你需要经常打陌生客户,跟客户见面的话,不妨偶尔试一下,
看看效果怎么样,也许即便客户没跟你见面,他也会认为你是一个很奇怪很独特的人,至少也客户记住了你。