班组长如何做好“班前、班中、班后的日清(常)管理”,是班组管理的工作重点。班组长们每天都在重复的做一些简单和容易的事情,但是,正如同海尔CEO张瑞敏所说:“简单的事情天天做好就不简单,容易的事情天天做对就不容易”。日清(常)管理是一线主管和班组长管理中最基础也是最重要的内容,一线主管和班组长如何做好班前的准备,如何做好班中的控制,如何做好班后的总结,决定到整个生产运作的成败。因此,课程中必须深入剖析“班组日清管理”的本质,才能巩固班组的基础管理工作,从而实现班组管理的“日事日毕,日清日高”。
④.一线主管和班组长如何在组织内发挥承上启下的功效,是一线主管和班组长课程内容
要强调的第四个重点。 一线主管和班组长通过“请示工作拿方案,汇报工作讲结果,布置工作讲流程”的沟通协调方式在组织内进行上传下达,从而打通整个生产运营的任督二脉,实现企业生产管理的健康运转。
以上四点,是一线主管和班组长培训必须要进行的重要内容。经常在企业内训时,企业并未要求讲解这些内容,更多提到的是“提高员工积极性、提高员工执行力、提高员工团队意识”、“提高生产效率、降低设备故障、减少产品不良”等人员管理和现场管理的`内容。这些内容固然是一线主管和班组长要培训的内容,但作为一线主管和班组长领域的培训专家,必须要告诉企业,车间、班组管理最实质的内容是什么,使创建“五型班组”和“自主管理自主创新型班组”的整条主线贯穿在整个培训的始终。
通过对一线主管和班组长培训以上四个部分的内容,一线主管(车间主任)和班组长们明白了自己的角色定位,明确了班组建设的目标,理解了班组管理的核心内容,知道自己如何在组织内承上启下,并有意愿去建立健全班组标准化的管理流程,从而达到班组管理的“标准化、流程化、体系化”,这不正是企业最迫切希望得到的“班组建设之《葵花宝典》”。
然而,遗憾的是,国内不少企业的一线主管和班组长的培训更多的在强调班组的现场管理和人员管理,很少涉及到班组制度建设和班组文化建设这一主题。