话费充值失败有很多种原因:
请填写正确手机号:如手机号填写错误或空号,将会充值失败如果手机有主副卡,需要填写主卡号码,填写副卡将会充值失败需要手机号实名制,如未实名,将不能充值,请尽快联系运营商进行实名后再充值如果是运营商黑名单,将无法完成充值,需要自行联系运营商处理最低缴费限制(欠费金额大于充值金额),将会充值失败停机,如手机号停机,将会充值失败携号转网号段,不能进行充值,建议更换手机号因地区维护导致充值失败。
小面额无法兑奖充值地区限制
①【广东联通、四川联通、陕西联通、重庆联通】以上四个地区暂不支持小面额充值
广东省联通目前已经支持1元话费充值,2、5、10元暂时还不支持。
重庆地区联通不支持10元以下(包括10元)小面额话费充值
四川省、陕西省联通不支持1元、2元、5元小面额话费充值
在充值过程中会发现有以上地区手机号可以充值小面额,此为个别用户,大部分用户还是不能充值的
② 因三网运营商对手机卡实名制认证,未实名制用户无法充值话费,请您尽快去当地营业部办理实名制【避免影响您的话费充值】。