7278路(原名278路)从长睦公交站开往地铁彭埠站,沿途经过长睦、丁桥北、丁桥西、草庄4大板块的37个住宅小区,线路开通以来,7278路一方面对缓解81、335、345路等线路高峰客流起到了积极的作用,另一方面也为沿线多个住宅区居民提供了方便。尤其是位于建塘路沿线的龙湖名景台、城仕公馆、同协雅苑以及草庄板块的草庄景墅、笕东嘉苑、花园府等小区,对他们而言,7278路是唯一一条可到达换乘最为方便的地铁站的线路。
此次针对7278路沿线市民建议,杭州公交集团在对沿线客流进行仔细排摸后,自3月20日起,对该线的服务时间做较大程度调整。同时,还将有26(法定工作日)、148、1201、1202路等4条线路在部分时段实行班次时刻公示。另外,为方便三墩居民前往浙江医院三墩院区就诊,1202路同日起增设水起苑(开往七贤桥方向)、金厦公寓(开往三墩方向)2只单向停靠站。