您好,1、通过键盘灯检查: ? ? ? ? 1)如果鼠标键盘灯不亮,可以关机后拔掉主机电源线(笔记本需取下电池),间隔5秒按5次开机键用以释放静电,然后再通电开机尝试; 如果未解决,问题基本可以判定是内存方面问题,如果有开机箱经验,重新插拔内存条清理金手指后复装通常可以直接解决问题;如果还未解决,继续排查机箱内显卡、主板、电源排线的插接是否有灰尘接触不良或松动,方法还是插拔和清理;如果此问题反复经常出现,可能是硬件本身的问题了,建议维修,维修店通常采取替换法就是更换主板或者内存条来判断。 ? ? ? ? 2)如果鼠标键盘灯亮,则说明主机已正常工作,可基本排除主机箱内部的问题,可以插拔显示器数据线以及电源线进行排查。如果有进入系统声音,显示器不显示,也可以通过替换法(显示连接到其它主机上)进行测试,不排除是显示器故障,先检查显示器接口以及机箱背后连接显示卡的显示器连接线,插拔几次在拧紧螺丝,本本则检查显示屏的排线是否有断裂。 2、驱动、程序方面检查,由于系统故障或驱动、程序问题、病毒等也可能会造成黑屏,检查方法如下: ? ? ? ? 1)有可能是近期安装的程序或插件导致的,可以尝试卸载,查看是否有多余开机启动项并关闭不需要的程序及服务; ? ? ? ? 2)卸载显卡驱动后重新安装,开机按f8进入安全模式,在设备管理器卸载和重装显卡驱动; ? ? ? ? 3)排查病毒或恶意软件,如有时还能开机则升级病毒库后在安全模式下全盘杀毒一次。 满意望采纳。