1+1 远大 于2.(习惯6:统合综效。) 盖茨转向慈善基金追求社会影响后,他并未走向前台说:“我已 经在商界取得了成功,所以我已经知道如何获得社会影响了。”完全 相反,他带来了强烈的好奇心,不断努力着增长知识。他一直提问, 试着掌握知识和方法,去解决一些最棘手的问题,用一句“我需要了 解更多关于磷酸盐的知识”结束了与他朋友的交谈。(习惯5:知彼 解己。)最后,我还惊讶于盖茨自我恢复的方式。即便是在创立微软 的最紧张的那几年,他也会定期抽出一整周时间用于阅读和反思,这 是个“思考周”。他还培养了阅读人物传记的爱好。有一次他对《财富》的布伦特?施伦德说:“一些人的人生成长轨迹令人惊奇”—— 盖茨学到的这一堂课已经成为了他自己的人生写照(习惯7:不断更 盖茨是一个很好的案例,不过我同样也可以用其他人的经历来举例子。比如温蒂?柯普。她是“为美国而教”(Teach America)的创立者,希望借此鼓励成千上万的大学毕业生去美国服务水平最低 下的学校,为孩子们担任至少两年的教师。它的最终目的是创造一股 顽强的社会力量,从根本上促进美国的 K-12 教育(积极主动、以终 为始)。我也可以举例说史蒂夫?乔布斯住在一间没有家具的房子里, 忙于创造疯狂而伟大的产品,没空考虑购买餐桌或沙发这类似乎无关 紧要的事情(要事第一)。或者举西南航空公司(Southwest Airlines) 赫伯-凯勒尔的例子,他创造了管理层和员工的双赢文化。911 事件后, 所有人都联合起来,保证公司连续三十年实现了盈利,每一个职位都 得以保全(双赢思维)。甚至是温斯顿-丘吉尔,他在第二次世界大 战期间常常打盹,这让他每天有了“两个早晨”(不断更新)。 我不是说这七个习惯能与建立伟大的公司一一对应。比如,《从 优秀到卓越》(Good Last)与《高效能人士的七个习惯》在内容上有互补,但它们之间也存在区别。柯 维着手撰写这本书并不是立足于建立伟大的公司,而是立足于达成个 人的高效能。尽管如此,组织也是由个人组成。这些人效率越高,组 织也就越强大。我确实怀疑这些拥有七个习惯的人是否有可能成为第 五级领导者。那些完成了这一转变的罕见人物,我已经在《从优秀到 卓越》中着墨颇多。第五级领导者兼备谦逊的个性和强烈的职业意志。 他们将精力、动力、创造力和纪律性统统投入于比自身更伟大、更恒 久的事业中。 诚然,他们有野心,但不论是建立一个伟大的公司,改变这个世 界,还是达成一些伟大的最终却与他们无关的目标,他们的目标已经 超越了个人的范畴。一家企业是否依旧伟大,最重要的因素之一是一 个简单的问题:掌权者的内在动机、品格和野心究竟如何。无论他们 怎么说,怎么伪装,他们真正的内在动机早晚一定会在他们的决策和 行动中得以体现。就算不会立刻暴露出来,假以时日也一定会。因此, 我们重新来看柯维的体系的核心信条:先塑造内在品格——先取得个 人的胜利,再取得公众的胜利。 这一点让我把注意力转向作为导师的史蒂芬-柯维本人。在他神 奇的生涯中,对于他所造成的冲击和影响力,他始终展现出令人折服 的谦逊。此外,他还有着不屈不挠的意志来帮助人们了解他的效能理 念。他由衷地相信,如果人们遵照这七个习惯生活,这个世界会变得 更加美好,这个信念在全书通都篇闪耀着光辉。史蒂芬?柯维尽到了 最大努力来言传身教。他说他自己在培养习惯5(知彼解己)上遭遇 了最多困难。 这是一个巨大的讽刺,因为他在撰写此书前,曾花费了数十年时 间开展知识之旅,增长见闻。他从学者转变为教师,之后学会了写作, 并借此让他的教育学说经久不衰。他在这方面开创了先河。