首先,第一个原因,也是众多网友认为的,OLED屏幕发光的问题。
今年,苹果发布的4款iPhone 12 系列全面升级成了OLED屏幕。其主力供应商为三星和LG。
在这里,有必要先介绍一下OLED屏幕的基础知识点。
OLED,又称为有机发光二极管,是一种可以将电能转化为光能的半导体器件。
其重点在与“有机”二字,它采用了非常薄的有机材料涂层和玻璃基板。当电流通过时,有机材料就会发光。
它具有“自发光”的特性,也就是说不需要外部光源,本身就可以发光。
不过这样也就导致它容易受到外部光源的影响,在室外或者光线较强的地方会存在掩盖或淡化图像的现象。
与传统的LCD(液晶显示)屏幕相比,它有着轻巧、动态清晰、不会出现色彩走样、可自由弯曲的,(嗯,三星的折叠屏就是如此)特点,但也存在着寿命短的问题。
至于为何屏幕变绿?
知乎网友@PuddLe给出了这样的解答。
因为OLED发光的三种颜色当中,绿色的发光效率比较高,而在低亮度的情况下,因为蓝、红材料发光效率比较低,所以就显现出了绿色的现象。
左为LCD RGB排列,右为OLED pentile 排列
有网友指出,这次绿屏可能是E3基材本身的硬件问题。
通常,面板制造厂商为了确保更有效的发光源,将进行有机物配比混合。E3基材,是OLED屏幕所使用有机材料的一种。
知乎网友@Puddle指出,此前使用小米K30Pro和K30U时,也出现了这个问题,当时K30系列采用的也是三星E3基材的屏幕。
不过也有网友指出,iPhone 12用的E3,pro用的m10(三星s20屏幕用的材料)。
除了三星之外,也有人甩锅给了LG。
毕竟当年华为的“绿屏门”的背锅者就是LG。当时,华为Mate20 Pro使用的是国产京东方和韩国LG OLED屏幕方案,刚上市不到一个月,就出现了绿屏的问题。
甚至被三星手机官微调侃称“屏实力,不焦绿”。
就像这样。
不过知乎网友@李昂表示,这一代iPhone 12 LG供应的屏幕数量很少,尤其是Pro系列全部是三星屏,也有所谓的绿屏问题。
第二个可能的原因,就是苹果本身的系统问题。
今年稍早时候,就曾出现过在iPhone 11上的绿屏Bug。
此前就有外媒MacRumors报道称,在国外Reddit论坛上,多位用户反应自己的iPhone 11屏幕似乎有问题。
图源:MacRumors
在他们的描述中,屏幕会无故变绿几秒, 随后就会自行恢复,不过下次解锁依然会出现,即便重启后依然没有改善。
虽然有关于电量和屏幕亮度等讨论和猜测,但是网友反应最多的可能是 iOS 系统的问题。
因为从 iOS 13.4.1 更新后,这个变绿的情况就出现了,iOS 13.5 和iOS 13.5.1 也并没有改善这个情况。而这其中,iOS 13.5最多。
不过这个故障在8月份发布的iOS 13.6.1,已经被彻底修复。
苹果官方初步判断是系统、软件问题?
不过现在,苹果已经注意到了这个问题。
威锋论坛上又网友晒出截图,苹果官方客服初步判断为系统、软件问题导致,不是硬件故障。
目前Apple正在核查处理该问题,并表示调查清楚之后用户只需保持系统最新就可以了。
在新系统中修复,这也是大多厂商的选择方式。
比如,一加 8 Pro屏幕在出现绿屏时,当时官方就表示称:
我们的团队目前正在调查这些报告,以确定最佳的解决方案,我们将在准备好更新后立即发布更新。
甚至还解释了原因:
关于绿屏,当AMOLED显示器的亮度非常低时,一些用户可能会注意到一些变色,当屏幕亮度增加时,这种变色就会消失。我们正在努力在下一个OTA中解决此问题。
三星在面对自己旗舰机S20 Ultra绿屏时,告知用户纯属软件BUG,已经停止向用户推送四月份的安全性更新补丁,并承诺将会尽快发布修复补丁解决这个问题。
此前,华为也曾遇到过这样的问题,当时他们选择的是退换的方式。
2018年出现的华为“绿屏门”,华为Mate20 Pro上市不到一个月就出现绿屏。
华为客服官方表示,自手机签收之日起7日内,若在华为官方授权客服中心检测,确实存在绿屏现象,则可进行退换。若超过7日,也可免费更换新机。
网友们的反应
苹果客服已经给出了初步判断。不过,究竟是软件问题还是硬件问题,尚待进一步确定。
而网络上的声音,最多的是希望“苹果妥善处理”以及“同等标准去看待”。
比如,就有网友对于网上盛传的是因为LG供货的问题提出了质疑。
此外,也有网友希望苹果可以跟当年华为一样提供更换新机。
不过,也有网友觉得,平时使用的时候也不明显,就将就一下吧,问题不大。
此外,iPhone 12到目前并不是只爆出了绿屏这一个问题。
iPhone 12 pro max的主镜头,也被网友发现有Bug:在拍摄大概12公分以内的东西时,无法对焦。
因此,有网友调侃道:iPhone 12莫不是一天一bug(狗头)。
参考链接:
https://www.zhihu.com/question/427365545/answer/1577334555
https://www.macrumors.com/2020/06/05/iphone-11-green-tint-display-issue/
本文来自微信公众号:量子位(ID:QbitAI),作者:杨净、木易