严重欺骗消费者,没说明,没通知,私自开通,这个月显示我欠费我才看到我多了很多消费,网上查询多了一个合约版超级会员黄金版,打电话给客服说我来电订购的可我根本没有开通超级会员黄金版,每个月多扣30元,本来一个月19元,现在一个月扣49元,流量根本没用,他的超级会员权益都没有领取,我都是蒙在鼓里的,严重欺骗消费者行为。
商家指南