一般来说,携程的短信都有,是预订成功了的,有时候酒店前台的衔接工作不到位,所以最好把短信的所有内容都给到前台,看是报什么入住,如果还是没有,请立刻和携程工作人员联系,是否是报入住方式有误。最稳妥的一个方式是:收到短信稍后打电话到酒店前台,核对是否有这个订单。这样也避免到酒店等候。期望能帮到您!