南都周刊记者| 孙雅茜
1月12日,有网友上传系列视频,爆出了自己在参与拼多多App活动时的遭遇:参加App裂变活动,邀请新用户返现一百元,结果钱没拿到,证据截屏还被App远程删除。剑指拼多多App“利用安装时赋予的权限侵犯用户隐私”,手机照片可以删除,用户还有什么隐私可言?”
此事随即引爆社交媒体,#网友称被拼多多App远程删除图片#话题冲上热搜第一。
图源:cfp
南都周刊记者实测发现,在vivo手机中,拼多多App为操作系统预装,运行时需要用户授予存储权限。但对于具体授予的是读取还是写入权限,并未进行清晰说明。依据vivo客服解释,应用在获取权限后,可以针对手机的整个存储目录进行读取或者写入。
网友指责拼多多远程删除用户照片
据爆料网友介绍,其最初是参加拼多多App上的“邀请1人,直接提现100元”的获客活动,但在其成功邀请新用户后,只收到了随机金额的提现优惠,并非广告中所称“提现100元”,于是向客服反馈。反馈过程中,该网友曾向客服表示,自己有邀请后的全程录像以及重要截图拍照证据。
但让该名网友意想不到的是,自己手机在此之后弹出了提示:“检测到‘拼多多’已删除了相册里的照片或视频”,自己手机中的上述取证照片被删除,出现在“最近删除”的文件夹内。
对此,该名网友认为,是拼多多App远程删除了自己手机上的证据照片,并表示拼多多方面已向其否认删除照片一事,称可以“从经济补偿角度出发,补贴30元无门槛代金券”。
拼多多回应称删除文件为“缓存图片”
1月12日晚间7时许,拼多多官方博账号就此事发表公开说明,称用户在拼多多App客服聊天页面中“拍摄”图片,如在发送前进行了剪裁、美化等编辑动作,会删除App在美化前“缓存”在系统相册的图片,“这导致了vivo系统认为有删除图片的操作”。
然而,上述回应并未完全平息舆论的相关质疑。在拼多多官方回应的微博下评论区中,有网友直言,被删照片用户的图片为系统截图功能生成,“又不是用拼多多拍照,为什么还能删?”
依据爆料网友此前提供的视频内容,vivo官方客服曾向其解释称,用户允许对应的权限,该软件就可以获取到对应信息。
App获取的存储授权到底是什么权限?用户的知情权是否被满足?
南都周刊记者在vivo手机中实测发现,首次运行拼多多App时,用户将收