是笔记本吗?外接键盘的话看看键盘的灯亮不亮,如果亮的话电源是好的,再试试所有的按键都不管用吗?可以换个uxb接口试试,如果可行再借个键盘看看,如果好的键盘插上不管用就是你的驱动坏了,在网上有个驱动之家或者驱动精灵你去百度下。另外你点“开始”-“程序”-“附件”里面有个屏幕键盘,就是用鼠标点虚拟键盘输入,希望对你有用,还不懂可以密我