2020年,全年全市用于最低生活保障资金支出4.46亿元,比上年增长18.6%;获最低生活保障人数9.29万人,下降0.2%;救助站救助人数736人,下降52.3%。年末社会福利院9处,收寄养546人;城镇及村办敬老院30个,收寄养110人。2020年,全年完成邮电业务总量736.10亿元(按2010年不变价格计算,下同),比上年增长36.8%。其中,邮政业务总量(含快递)289.23亿元,增长74.0%;电信业务总量446.87亿元,增长20.1%。全年完成邮电业务总收入140.88亿元,增长30.0%。其中,邮政业务收入88.36亿元,增长53.2%;电信业务收入52.52亿元,增长3.6%。2020年末,全市固定电话用户83.6万户;移动电话用户616.2万户,其中,4G用户533.6万户;互联网宽带用户156.4万户,增长0.8%;移动互联网用户542.8万户,增长0.2%。2020年,全年全市水资源总量15.96亿立方米,比上年下降10.8%。全市年平均降水量1171.2毫米,比上年下降18.9%。其中,中心城区降水量1207.5毫米,下降12.6%;澄海区降水量1098.1毫米,增长28.2%;潮阳区降水量1507.8毫米,下降7.5%;南澳县降水量871.3毫米,下降29.6%。年末全市水库蓄水量0.69亿立方米,下降45.4%。2020年,全年规模以上工业综合能源消费量511.7万吨标准煤,比上年增长1.0%。单位工业增加值能耗下降0.8%。全社会用电量218.46亿千瓦时,增长3.1%,其中,工业用电量126.31亿千瓦时,下降0.7%。2020年,市区区域环境噪声平均值(昼间)57.5分贝,比上年下降0.2分贝;市区PM10与PM2.5年平均浓度分别为34和19微克/立方米,下降12.8%和17.4%;空气质量级别为优的天数183天,提升8.3%,空气质量级别为良的天数178天。2020年,全年共发生生产安全事故178起,比上年下降57.1%,死亡74人,与上年持平,受伤132人,下降66.8%。亿元GDP生产安全事故死亡率为0.027%,与上年持平。道路交通万车死亡人数为1.11人。