淘宝降权就是系统在算法的约束下判定卖家的某些行为违规,将搜索展示结果置后的方式。
举个例子,假如有一个人商品标题和你的标题一模一样,那么在搜索这个标题的时候,你的商品结果在降权期间都是在他后面展示。并且降权可以针对单个商品,也可以针对整间店铺,所以一定要查清楚原因避免这种情况。
商品被降权,我们首先要知道被降权的原因是什么,一般宝贝被降权的两种情况:
1,虚假交易、偷换宝贝、用违禁词、SKU作弊、盗图等
2,没有按照规定修改标题、详情、主图、库存、或者是主要引流词的市场整体行情骤降
针对不同违规,所带来的影响是不同的。
如果是售假违规的话,建议是重新开一个店铺来做,老店铺等到降权时间结束后可以再重新操作。
绝大部分的还是出现交易违规导致的商品被降权,而且这个情况也是在中小卖家中普遍会遇到的问题所在。
因为中小卖家刚开始做商品的时候,新品没有什么的销量,就会想着要去做销量,把销量做的好看一些。
就像平时我们去网购,肯定是选择有销量的店铺,没有销量的相信也没什么人敢买。所以淘宝对做销量现在查的也比较严。
回归正题,当卖家发现自己的产品被提示交易违规,无外乎是这几种想法:申诉 删除或者下架链接 换个新链接继续做销量。
对于这几种情况 我一一给你分析一下:
1.申诉
你的交易要是没有违规,那就把电子凭证上传就行了,但要是你做销量了,去申诉,想要去申诉成功,基本不可能。但有些人可能觉得想搞一下,试试看,万一能成功呢,也是自己骗自己。
2.删除,下架链接
为什么我要把这两个放在一起说呢,因为比较有对比性,删除了顾名思义,就是没有了。下架了的话,宝贝还是在的,等降权结束后,你把宝贝再发布出来,宝贝的评价什么的还是存在的。
3.继续做销量
艺高人胆大,觉得问题不大,继续该怎么刷怎么刷。说不定刷着刷着流量就来了。在你违规期间,淘宝会格外关注你的店铺,再次被提示商品存在交易违规,可能会危及到你的店铺没有流量。
4.新创建一个链接从头再来
方法是可行的,但是违规的产品需要下架或者删除,而且你不能确定你还能不能做到原来那样。
其实我的学员里,单品被降权的也有很多:
在卖家中,也不乏有那种店铺中只有这一个产品卖的还是不错的,结果做销量被降权了,其他的产品也没有流量,这一下子店铺要凉了。
其实宝贝做销量被降权了不需要删除,下架,把它放在那里,虽然没有了流量,但是每天可以做个几单,让他的数据好看一点,等到降权结束了再好好操作。
同时,在这个时候,建议去开始优化店铺中其他的产品,开始去好好的搞起来。也不能总在一棵树上吊死,你说是吧。
另外一旦权重跌落下去,就非常难做起来了,所以店铺被降权时期,我们能做的就是要全力保持主店铺的综合权重。
店铺起死回生的技巧:
1,保持店铺层级排名,不能出现层级的下滑
店铺层级是决定了你获得流量的上限,在你降权阶段,流量一定是处于一个下滑趋势,如果这个时候还让店铺层级伴随着流量一起下滑,那结果可想而知。
解决方案:
通过给直通车增加预算,对被降权宝贝的自然引流词,成交词进行维护,以保持在降权阶段,或者是行业数据下滑时期宝贝点击量的稳定性。
不难理解,在行业下滑期,保持自身的稳定了,其实就是一种变向的上涨,那么在下滑期、降权结束,就会迎来新一波高峰。
但是如果这里是违规被降权,对应的商品正常情况下是不能去操作直通车了,这样可以针对店铺第二个款式去操作,或者用淘宝客强拉销量,保住店铺层级。
二:提升店铺动态评分
大家应该都知道,店铺动态评分能直接反应出店铺现在整体商品的情况,在降权时期做好动态评分的提升就是一种变相的补救措施。
解决方案:
提升整体旺旺客服回复速度,快递赠送一些小礼品,提高客户满意度,能刷一波好评就更好了。
三:老客户引导
老客户的复购无论是对于单品,还是整个店铺来说都是十分重要的加权项,尤其是在这个降权,下滑期,运用好老客户的复购加权,很快会跳出一个降权期,起爆产品。
解决方案:
这跟平时对老客户的维护有极大的关系,如果有建老客户的交流群的话,可以在群内联系老客户,告知他们现在正在做优惠活动,针对老客户会给他们一个限时优惠价格,并且这里的优惠价格一定是要有吸引力的,这样在降权阶段既保了销量,又拉动了一个老客户复购率。
如果平时没有维护好老客户,可以利用智能营销工具对老客户进行引导。
四:淘宝直播强行拉升
淘宝直播是一个巨大的流量入口,并且对应着不错的精准人群,是我们短时间提升销量,稳住层级一个强有力的工具。如果说你产品自身内功不错,基础销量,买家秀,价格方面都有优势,可以考虑用直播的渠道去维护你的宝贝。