首先需要明确,Apple Care和Apple Care+并不是同一个服务。Apple Care服务全称为AppleCare Protection Plan全方位服务计划,它提供的是专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。简单来说就是,你购买的苹果产品全部自带一年的支持和保修服务(有些类似中国的三包政策)。你可以通过一个电话解决绝大多数你遇到的问题。但是它的局限性也很多,绝大多数产品的保期仅有一年,而且仅支持非人为质量问题的维修。所以如果你的苹果手机不小心进了个水,或者碎了个屏,就只能自费掏钱维修了。Apple Care+与普通的Apple Care不同,Apple Care+拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障,保修时间延长至两年。而且Apple Care+捆绑Apple Care服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。购买了Apple Care+的设备可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付628元服务费。也就是说,Apple Care+服务是在Apple Care的基础上叠加了2年内手机意外进水、意外摔坏可以有两次机会加628元直接换新机的机会。相当于“买一送一”,售后更有保障。