企业领导者必须 正直、诚实,他们尊重员工,构建开明的企业环境,在这个 13 环境中,每个人——不论是CEO,还是邮件室的普通职员, 都能畅所欲言——这样,企业才能及时发现并纠正过失,以 高标准严格要求自己。 担任企业领导,这是一种荣誉,同时也意味着重大的责任。 企业领导者一旦犯错,就将造成巨大损失。企业领导者需要 深思熟虑,虚心聆听他人意见,同时,他们也应坦然面对自 己,不自欺欺人。我认为,“情商”(EQ)对于领导者而言, 非常重要。理解他人心声、思维清晰、富有同情心、坚忍不 拔的个性,这些都是“情商”的一部分。 优秀的员工愿意跟随优秀的领导者。糟糕的领导者身边没 有优秀人才,因为他们总是用刻薄的态度对待他人;糟糕的 领导者往往独断专横、攻于心计,而要找出这样的领导者, 并将他们从企业中清除,又不那么容易。 优秀的领导者造就优秀的企业,他们有能力领导企业,使 其脱颖而出,成为行业中的佼佼者。而军队中就有不少管理 人才。