这个原因有可能是电脑的IP地址和网关错误或者DNS故障导致的,可以看到小编电脑上的网络连接出现了黄色感叹号,鼠标右击网络图标,在出现的界面中点击【打开网络和共享中心】。
在网络和共享界面中可以看到在电脑和Internet之间有个红色的X,点击这个X,如图所示。
接着系统会自动检测网络故障,如图显示【正在检测问题】,耐心等待一下。
检测完问题后系统会提示需要管理员权限,点击下方的【尝试以管理员身份进行这些修复】。
点击后系统会提示自动更新网络设置,找到【应用此修复】选项并点击。
这样就完成了网络诊断,系统会显示【疑难解答已完成】,再返回到桌面上可以看到网络感叹号消失了,可以正常上网了。