你好:
1:先把路由器恢复出厂设置,(路由的后面或是背面有一个reset的按钮或是空,用按住5秒钟不放,直到看到路由所有的灯都亮之后再放开,重启路由器)
2:宽带moden进来那根网线你直接插在路由器的wan口上面,然后1-4口插一根网线链接你电脑,然后进路由器,在设置向导里面设置pppoe拨号上网,输入你的宽带账号密码下一步完成就可以上网了(登录路由的方法,路由器背后有说明)。
希望能够帮到你,欢迎继续询问