6号库官方注册地址是:http://www.6haoku.com点击右上角“注册”加入会员。
1:填写会员信息:请填写真实的手机号/邮箱,便于接收验证码。
2:填写完提交即可完成注册,然后登录会员,点击“进入我的账户”或者“用户中心”,可以看到“转运地址”。
3:点击“转运地址”,地址下方有日本亚马逊和日本乐天网站的地址填写范例。
复制粘贴过去即可,注意要备注会员ID(3个字母加数字,每个会员地址中已自动生成,无需更改。)
日本亚马逊海淘教程
2、注册新会员。
3、按照下图所示填上信息,完成后点击下方的黄色框,即注册成功了。
4、选购下单,在搜索的框里直接搜中文即可。以化妆水为例:
日亚店和第三方店铺的区别主要在于是否需要运费,质量都是信得过的。
第三方店铺有些是免运费的,一般一个订单一个包裹。
亚马逊有些低价产品需要买满2500才能下单。还有一点,很多人诟病亚马逊纸箱太大,一个订单通常分成好几个包裹发货。所以看需要什么产品,不建议只挑亚马逊直营店下单。
自营店与第三方店铺的商品详情页面,选购商品后,修改数量,点击黄色方框加入购物车。
5、去结账。
6:填写6号库地址。
7.选择配送方式。
8.结账信息,选择信用卡付款。
输入您的信用卡信息,然后点击黄色按钮,保存。
信用卡信息填写好之后,日亚会跳出是否选择“会员免费试用30日的选择”,选择不试用。prime服务,免费试用30天,日本亚马逊自营的免所有送货费,试用1个月后,收费3900日元,如果您忘记了的话,次月会自动扣您3900日元,所以还是别开了,点红框处就好了。
下单成功,坐等日本亚马逊发货,以及我们的入库邮件提醒。6号库无需预报、自动入库,入库之后会给您发送入库联络邮件。
9.查看已购买商品履历:
特别提醒:由于海外购物刷信用卡无需提供密码,请注意个人卡号的安全,以免被盗刷。
请注意!刚下完单建议不要立即删除信用卡信息,马上删除有可能导致:
1.下单不成功(日亚一般是发货前扣款,下单之后马上删除,可能导致无法及时扣款)
2.万一申请退货的话,日亚没法把钱退到卡里。
建议在收到包裹后删除信用卡信息。
关于如何联系日亚客服
1:联系客服入口,在日亚页尾最右下角“カスタマーサービスに連絡”:
2:点击最右侧的黄色按钮“カスタマーサービスに連絡”
3:选择有疑问的订单、商品
4:联系客服,可通过电话、在线客服或者邮件联系。
第一次用 挺满意的 海淘就就选他啦
第一次用 挺满意的 海淘就就选他啦
一大箱,好开心,每次收到6号库转运心情都好,日期也都新鲜的,赞一个
一直都在走海运,从来没有包装破损,或有少东西现象,非常不错,6号库很好用
非常高兴,无爆罐现象,完好无损运到家中,还有一箱在途中,6号库真棒
在线咨询
周一至周六
9:30-19:00
欢迎加入6号新人群
欢迎加入6号库五群
欢迎加入6号库三群
欢迎加入6号库转运仓转③群
欢迎加入6号库转运仓转②群
获取更多优惠
关联账号,获取包裹信息
联系客服
感谢您惠顾6号库日本转运。 因当前咨询客户较多,建议您先在常见问题 中寻找答案,70%的问题在这里自助可以得到解决。如果依旧无法解答您的疑问,请先描述您的问题,如需查询订单或快递号,请输入文本格式,以便客服君快速查询,谢谢。
【下单前】
1:支持到付:联系我们提供会员ID、说明包裹数、每笔包裹的消费金额、事先在账户上充值到付手续费3.5%,最好能提供店家发货快递号信息。
2:支持代拍:日亚加收3.5%,其他网站加收5%,偏门网站可能无法代拍,代拍业务联系售前客服
3:关于拒收包裹:不受理您已经自己支付生成的订单包裹,由于快递为整车卸货模式,无法从中翻找出某个包裹拒收,可在入库之后申请退货(《退货细则》)
4:转运地址填写:【登陆6号库用户中心--转运地址,直接复制到相应为止即可】。 日亚的姓名:中英文即可。 住所1: 2-51务必要带上。
5:禁运物品:每个线路禁运物品规定不同,打包中,发现该线路禁运品则直接返仓。如网站未列明该物品是否禁运,可联系我们确认。(《禁运物品细则》)
6:验证身份:按日本法律规定,转运服务须验证使用者身份,可以在身份证件照片上打水印。如涉及信用卡盗刷犯罪的,我们保留在日本及中国的诉之法律的权利。
【关于入库】
1:入库有快递号的都需要预报物流单号,没有预报的需等盘点时统一入库,忘记预报的话,申请领回刷新页面即可;
2:无单号的包裹不用预报,送达后根据上面的会员编号手动入库;(会有物流番号显示滞后的情况,有的显示无番号的包裹实际上是有番号的,联系卖家索要)
3:预报错了,重新预报正确的即可。预报过的记录无法删除。
4:显示签收24小时后仍然没有入库,先确认是不是预报的账户和登录的账户不一致,确认无误还是没有入库的,请联系客服帮助查询包裹。
查询包裹需要的资料:1-会员编码:LHK***2-收件氏名:***3-购买记录截图:内容物
4-追踪番号:日本国内番号
5:慎重下单雅虎拍卖及第三方店铺,发货不给单号,没有任何物流追踪记录,单号错误等情况多发。
【关于入库后的包裹】
1:免费仓储时间:根据会员等级不同,30天~45天不等;(详情参看:免费仓储期为多久?)
2:分箱:分箱模板:下载地址可先充值好,并发送至分箱专用邮箱:fx@6haoku.com 申请分箱。按最终分成的包裹数,每个收取100日元。例:1个包裹分箱成3个包裹,收取300日元手续费。
3:办理退货:提交退货文件;提供退货包裹号、退货码(退货地址)、事先充值150円/个 退货手续费,说明部分退货还是整箱退货退货运费默认到付
【关于订单】
1:优惠券:优惠券是在微信公众号【 6号库】上领取
2:合箱操作费:
1. 0元可以合箱发送。一个订单最多支持20个以内合箱。2. 邮政线:10个以内合并0日元,第11个开始每个100日元。3. 自营线:最多支持20个以内合箱,无合并费用。
3:加固/纸箱:请尽量购买结实纸箱,强烈建议易碎品、液体、替换装商品、电子产品等选择加固服务,这些物品在运输中如破损按照使用快递规定处理,索赔困难,请在订单备注内填写加固的商品。
A:商品货值不高,希望时效性价比高,建议DZT线路B:商品货值较高、含彩妆、电子产品,建议关税补贴专线C:尿不湿:分开走尿不湿专线D:习惯走邮政线路:EMS、航空便、SAL便、海运
5:合并之后减重:如果合并之后运费在下一个档次,出库的同时,退还的运费自动返还到会员的积分账户,可提现;不是100%一定会减重降档。
6:是否要如实申报:
A:邮政线路:包裹货值不要求如实申报,申报内容是如实反映到包裹面单上的。	最多可以填写5行,填写最主要的商品即可,可以一行写多个品名B:自营线路:要求如实申报价格,如发现虚报漏报补缴税金时,需额外缴纳100日元手续费,撤销订单则要收取500日元费用。
7:撤销订单及修改订单:
A:邮政线:尚未进入打包程序的情况下,若修改或取消需支付100日元手续费。已经打包的订单,不可再进行添加包裹等操作。B:DZT线路、尿不湿专线:订单进入打包程序后,无法随意撤销订单,如允许撤销订单,也需支付500日元手续费。
8:关于补重:
A:邮政线路(EMS 航空便 SAL便 海运):申请出库后在【增值服务】中选择补重商品,想要多选的话,【运单备注】填写其他的补重商品的品名,数量,并在账户充值相应金额B:包税线路(6号飓风2&6号飓风3):提交订单时在【运单备注】中备注想要的补重商品的品名,数量,并在您的账户充值相应金额即可。如果没有库存,则无法补重。C:【DZT杂货线补重】联系客服确认库存,提前充值相应金额,将补重商品入库为包裹之后,直接提交订单即可。不支持订单内直接备注。D:【尿不湿专线不支持补重】
9:订单迟迟未出库:核实邮箱是否收到通知补足费用的订单邮件;根据邮件提示进行操作核实。
10:丢件破损:
邮政线:【确实存在破损丢件的情况】提供给我们相关资料:(照片形式提供)1--CN24丢件/破损证明单(证明单上需要填写清楚丢件/破损商品名称。数量。价值等)。2--下单购买记录。3--包裹外箱图,贴有面单(如果有破损处,请特写一张)。4--商品破损图:局部+整体。5--我们代为向日本邮政申请赔偿。由于日本邮政审核时间较长可能需要1至6个月,在此期间请耐心等候。自营线路:按各个快递《破损与丢件协议》处理。请尽量购买加固服务及结实纸箱,减少破损几率。1:确认包裹收件重量是否和出库重量一致(含有外箱重量)2:核实扫描数据是否含有该商品3:有扫描数据 联系店家落实是否漏发件破损:收到件的时候联系派件员核实【是否可以得到赔偿将根据您提供的证明材料及日本邮政调查的结果,由日本邮政来判断】
如依然无法解决您的问题,请点击: