如果想要取消预约套餐,拨打移动客服电话,告知工作人员即可.取消移动套餐的方法:1、拨打移动官网客服电话.2、接通成功之后,转接人工服务.3、告知工作人员需要取消之前预约的套餐.4、工作人员取消成功之后,即可办理成功.
取消移动套餐预约项目的方法:1、拨打移动客服官方电话10086.2、转接至人工服务.3、告知工作人员需要退订预约项目.4、工作人员查询之后,即可进行退订,则取消成功.
如果需要取消增值业务,您可发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务.如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询.
所谓预约套餐变更,就是你这个月办理了套餐变更的业务,会在下个月1号生效,如果那不需要变更下个月的套餐的话,就打客服或者到营业厅取消变更,冲正业务就可以了
预约业务希望你说清楚点,移动业务只要是包月的增殖业务基本都要凭身份证或密码到移动营业厅办理退定就可以了.
您好,套餐是无法取消的,可以变更哟,也就是可以选择降低或升高套餐资费,相对应包含的分钟数和流量也就少了.
如果产品已经预约还没有生效,那么只能前往营业厅取消;如果产品生效,那么直接修改或取消套餐就可以
打投诉电话要求取消.拨打10086向客服反应,当时信号不好没听清楚,未经本人同意开通,要求他们退钱并取消业务.
1、登录中国移动网上营业厅:www.10086.cn;2、点击【我的移动】,进入我的移动页面;3、在我的移动页面找到【个人中心】;4、在”个人中心“中找到用户需要退订业务大类,如流量套餐;5、点开这个相应的类型选项,从中找到需要取消的业务;6、在业务栏的最后面有”变更“及”退订“按钮,点击”退订“按钮退订即可.
移动不能主套餐,也就是基础套餐:1. 移动主套餐,也不是基础套餐的语音通话部分,不能退定.2. 如果语音通话部分的套餐都没有,那么上卡基本上就没有功能了.其它一切业务都无法,基本上算是没有激活状态.3. 如果主套餐太贵,可以申请修改金额低一些的主套餐,但不能直接退订.