用户发现自己忘记手机账号和密码后,不要着急恢复出厂设置,需要先将手机关机。
这时候需要调出手机的recovery模式,只需要同时按住手机上的“音量键+电源键”即可实现。
在recovery模式下有一个“清除数据”的选项,此时只能通过音量键来调整上下选矿,点击选项后,按下电源键确认,即可进入“清除数据”程序界面。
首先将手机的缓存清除,为后续步骤打下基础。点击“清除缓存”。
确认没有重要东西在手机内后,点击确认清除。
缓存清除完毕之后,会有“清除缓存数据成功”的提示,再次点击清除所有数据。
待所有数据清除成功之后,就可以重新启动手机了。这时候不再需要输入账号和密码登陆手机。双清后,手机数据会丢失,在操作前请注意备份数据。不过总的来说,双清有风险,请务必小心操作 。