企业微信的出现,突破了个人微信号加好友的限制,成为很多企业争夺流量的重要战场,但是,企业微信号真的可以随心所欲的加人吗?
最近,随着企业微信的热度不断被抬高,很多用户纷纷使用企业微信打造自己的私域流量。
这其中也出现一些让头疼的问题,比如企业微信在被添加时,添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败等情况,让很多人不明就里,找到头绪。为什么企业微信会出现被搜账号异常/查找失败/添加联系人失败等情况
很多人可能知道,企业微信刚开始用的时候,能被动添加很多客户,主动添加也没有限制,但是使用几天之后,有些员工的号开始出现限制,导致被动添加1-2个人就出现请求失败/添加失败/被搜账号异常/查找失败/添加联系人失败等情况。
甚至严重的情况,当前企业主体下,所有企业微信号都会出现这个问题。
目前,企业微信有两种限制,一种是子账号限制。一种是企业微信的主体限制。
1.子账号出现限制:
如何判断子账号被限制?其他员工的企业微信号能正常使用,但是有部分员工的企业微信号无法使用,虽然目前企业微信官方没有明文给出规则,但是目前据反馈,目前一个新的企业微信账号被动添加达到100-200人后,基本第二天就会出现被添加的各种限制。
2.企业主体限制:
如何判定企业主体被限制?当前企业主体下的所有员工都无法正常被添加,新建企业号也直接被限制。一般情况下,如果企业主体的内部使用流程规范,养好的没有限制的子账号进去是不会限制的。
被动添加时,账号被限制的话该如何解决
1.子账号解决方案:
通过养号一周左右的时间,比如正常和用户交流、每天保持群内活跃、正常收发红包等,基本上能解除限制。如果你急用,可以更换新的子账号,来增加每天客户进入企业的数量,但是应该尽量维持数量基数,避免又被限制。 ps:企业微信养号很重要,如何养号可以看下这篇文章。
2.企业主体解决方案:
注意,一旦出现这种情况,请务必让当前企业主体下的所有下子账号暂停使用主动添加、被添加功能。同样保持正常每天养号的节奏,一周左右基本上能自动解除限制。
3.检测是否解除限制的方法:
用5个个人微信号,识别同一张企业微信二维码,看看添加时是否受到限制,如果没有限制,基本说明该账号的限制已经解除。同理,如果企业主体受到限制,则测试2-3张