所以通过分享自家产品 的推广案例,为大家梳理推广前需要考虑的问题,以及推广后如何发现问题的思路(这个是 重点部分),而这些问题或思路是如何通过友盟 U-App 解决。
推广前期需要想清楚的问题:
那么,如何通过友盟 U-App 辅助解答以上的问题:
【友盟app是干什么用的】如何利用友盟发现 APP 推广问题
——我们把什么作为推广指标?将运用到友盟 U-App“用户构成”中的“周用户构成”和“变 化系数趋势”来了解产品现状阶段。 【周用户构成】功能 demo 如下:
周用户构成可以看到最近 8 周的新用户、本周回流用户、连续活跃 2 周~4 周用户、以及忠 诚用户(连续活跃 5 周以上用户),每周各类用户的数量占比,可以选择绝对值或者百分比 去查看。 友盟对周用户构成的指标和意义解释是:
【友盟app是干什么用的】如何利用友盟发现 APP 推广问题
周用户构成顾名思义地了解自家 APP 的用户构成,通过用户构成去了解产品处于什么阶段。 我会将这 6 类用户划分为新用户、回流用户以及老用户,即连续活跃两周以上的用户都划 分到老用户(因为作为新闻资讯 APP,长期的活跃对我们来说才是有价值的,连续活跃两周 以上已经是较好的表现),那么划分好用户之后,我们就可以看出,连续 8 周的用户构成都 非常相似,共同点都是老用户占比最大,即老用户长期的稳定是目前产品的现状,也可以 判断产品阶段处于“成熟期”(产品阶段可分为引入期、成长期、成熟期、衰退期)。
【友盟app是干什么用的】如何利用友盟发现 APP 推广问题
当然,只有八周的数据,可能还会有人想时间跨度不够大,不能断定就真的是“长期”稳定, 所以我们接下来会运用到“变化系数趋势”。 【变化系数趋势】功能 demo 如下:
变化系数趋势最多可以翻查过去一年内的数据,分别可以展示活跃用户和忠诚用户的变化系 数趋势。这里我们以活跃用户为例,可以看到过去一年内的新增系数、回流系数以及留存系 数。
友盟对变化系数的指标和意义解释是:
所以,结合以上的解释我们就可以理解到,过去一年的 app 变化系数当中,留存系数(留存 系数=上周活跃在本周仍旧活跃的部分占上周活跃的比例)在一年的时间内都保持最大的占 比,说明活跃用户长期占比较大,体现出“稳定性”;反观新增系数(新增系数=当周新增 占上周活跃的比例)保持一致的走势和比例,可见新增用户的流入相对稳定,同时占比较小。
现在可能会有同学提出活跃用户不等于老用户的说法。