售后规定是商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。 优衣库售后具体规则: 一、在EC网店上购买的优衣库商品对以下情况的商品不提供退货服务: 1、已穿着,洗涤的商品。 2、与肌肤接触的内衣商品。 3、已修改等加工后的商品。 4、商品吊牌、各种包装有缺损。 5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量,并一并退回。 6、收到货物超过7天的商品。 7、非优衣库正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。 二、优衣库门店中购买的商品的退换货规定: 1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。 2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。 3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。 4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。 5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。 6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。 扩展资料: 换货注意事项: 1、换货仅限更换不同颜色或不同尺寸的同款商品,不接受其他款式商品的换货要求。 2、 同货号不同颜色的商品可能因价格不同,不支持换货。 3、在申请换货时,务必一并提供填写完整的退换货申请单(商品清单),否则将会影响换货审核以及进度。 4、因办理换货而产生的邮寄费用或其他费用(如有)均由顾客自行承担,本店向您邮寄新的换货商品的费用,由本店承担。 5、如选择到实体门店办理换货时,可能因门店库存不足、尺码不全等原因无法按照您的要求办理换货,届时请至其它支持线下换货的门店或选择官网线上办理换货。 6、如订单已经过换货处理,换货完成后再次需要退货或换货的,请联系客服中心,客服中心将在确认顾客退货或换货要求符合国家法律法规规定的情况下处理。 7、门店自提订单暂不支持官网线上换货。 参考资料来源:优衣库官网-退换货规定 优衣库官网-优衣库网络官方销售渠道商品销售规则