5.当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时,请轻点“从 iTunes 备份恢复”。 6.在 iTunes 中选择您的设备。查看各个备份的日期和大小,并选择相关性最高的备份。
方法② - 通过恢复模式抹掉设备来移除密码 如果设备从来没有与 iTunes 同步过,或从来没有在 iCloud 中设置过“查找我的 iPhone”,则需要使用恢复模式来恢复您的设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。 1.将 iOS 设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。 2.在设备与电脑连接后,强制重新启动设备: ·iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕。 ·iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。 ·iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。
3.当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。
iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。 5.等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。
自助解决方法: 方法① - iCloud数据备份恢复 1.先请按住电源键开机,这时屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键; 2.接着再按住主屏Home键,直到屏幕黑屏。 3.当屏幕黑屏时,请松开电源键,主屏Home键不要松开,直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone,对于第一次操作的用户,可能会不熟悉,多尝试几次即可。 4.随后在iTunes窗口中,可以看到有一个【恢复iPhone】按钮选项,通过它便可以为当前的iPhone恢复系统了。
5.接下来会提示一旦恢复会删除手机上所有的数据,点击【恢复并更新】按钮即可。
6.随后再根据提示操作之后,iTunes会自动为当前设备下载最新的固件系统。当下载完成以后,便会自动为iPhone恢复系统了。