测试人员至少应该掌握Mysql、MSSqlserver、Oracle等常见数据库的使用。 行业知识 行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域,例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识,是测试人员做好测试工作的又一个前提条件,只有深入地了解了产品的业务流程,才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。 很多时候,软件运行起来没有异常,但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识,才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。 行业知识与工作经验有一定关系,通过时间即可以完成积累。 个人素养 作为一名优秀的测试工程师,首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的,因此热爱测试工作,才更容易做好测试工作。因此,除了具有前面的专业技能和行业知识外,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。 1.专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。 2.细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。 3.耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。 4.责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。 5.自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。 “五心”只是做好测试工作的基本要求,测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神,而且应该学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。 要求 1、质量意识:在整个软件测试的各个环节中,质量意识一定要贯穿其中。理解功能需求,书写测试案例,执行测试计划,发现问题,提交问题,描述问题,协助解决问题,以及问题的跟踪等,在所有的环节中,一定要注