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上滑电脑屏幕,右下角有联系我们和马上联系我们。前者是拨打顺丰客服热线,后者是通过微博、微信和在线客服方式联系。这里点击耳机图标的在线客服为例。
点击进入在线客服后,可以在上班时间直接向客服进行投诉。
如果向顺丰投诉没有得到有效处理,可以搜狗搜索邮政管理局,直接点击消费者申诉链接注册官网后再进行申诉。