球菌性口炎、坏疽性口炎、疱疹性口炎、唇疱疹、念珠菌性口炎、褥疮性口炎、烟草性口炎、麻疹、猩红热、维生素B缺乏、维生素C缺乏等引起的口炎、白血病、粒细胞缺乏症、糖尿病、过敏性口炎、复发性口腔溃疡等。1、了解是否伴有全身表现口炎发病与全身状况关系密切,仅少部分是单纯由局部原因引起。故问诊时要全面了解疾病的发生及发展过程。除注意口腔情况外,是否伴有身体其他部位的症状和病损,以及治疗经过等。2、发病的缓急化学性烧伤、放射性损伤所致口腔炎以及药物过敏性口腔炎,一般发病较急。而系统性疾病所致口腔炎则发病较缓慢。3、发病过程及发病时间复发性口腔溃疡有反复发作史及自限性,一般7~10d愈合。创伤性口腔炎无反复发作史,有创伤史,去除刺激因素后几天,可愈合。血液病的口腔内表现常在严重的全身症状出现之前出现。