应该是缺乏维生素引起的,首先需要注意饮食清淡,多吃清淡容易消化的食物,不要吃辛辣刺激生冷的食物。不要剧烈运动,出汗会加重瘙痒,多吃新鲜的水果蔬菜,多喝温开水,不要用手搔抓或热水烫洗,不要穿过硬的内衣以免刺激颈部皮肤。抹点保湿霜保护皮肤,避免晒太阳。