首先怀疑BIOS中串口被禁用,进入BIOS Setup检查,串口设置正常,且在MR BIOS中不允许修改此项。于是怀疑是鼠标本身的问题,更换了一个鼠标后,故障依旧。打开机箱,取出超多功能卡,发现它集成了串口、IDE口、FDD口,将它和原鼠标放入另一台电脑,一切正常。于是怀疑扩展插槽有问题,将多功能卡更换了一个插槽后,故障排除。