不打开智能关怀App手机收不到手表发的消息通知,包含:聊天消息通知、进出安全区域通知、视频通话消息通知、定时关机消息通知、申请奖励任务通知等。

问题原因

一般是由于智能关怀App在手机系统上未正确设置后台保护,导致智能关怀App被手机后台清理掉。

解决方案

请您在手机上确认智能关怀App已正确设置消息通知权限以及后台保护。若在设置智能关怀App后台保护,仍出现此现象,可能是由于:手机低内存、手机重启、手机升级、应用升级后,导致智能关怀App仍会被清理掉,此时,请手动再次重新打开智能关怀App即可正常使用。
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