用户注册
一个人是否可以注册多个用户?
答:在安全等级为低(未进行或未通过身份验证)的情况下,一个人可注册多个用户;当其中一个用户的安全等级变更为中或高时,将不可以再注册新用户,并且只能使用该用户登录平台。
注册时平台支持哪些证件类型?
答:平台支持以下证件类型:身份证、户口簿、护照、军官证、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、临时身份证、外国人居留证、警官证、香港身份证、澳门身份证、台湾身份证和其他证件。
为什么我注册用户时被拒绝?
答:用户注册时被拒绝可能有以下几种情况:
(1)目前个人征信系统尚未收录您的任何信息,无法进行注册。
(2)您已使用您的身份信息(姓名、证件类型和证件号码)注册过其他用户,并且那个用户已通过身份验证。
身份验证
什么是身份验证?
答:为了保障信息主体的个人信息安全,网上查询信用信息必须要验证信息主体身份。可选择的验证方式有:数字证书验证、银行卡验证、移动金融IC卡验证和问题验证。
"数字证书验证"方式是指您使用由第三方认证机构发行的权威性电子文档,来证明自己的身份。目前平台采用与中国金融认证中心(CFCA)合作的银行或机构发放的证书来验证身份。
"问题验证"方式是指您在线回答5道私密性问题(问题基于本人信用报告的信息进行设置),您提供的问题答案与个人征信系统收录的信息相匹配时,就可通过身份验证。
"银行卡验证"方式是指您在中国银联系统内通过输入办理银行卡时所留存的姓名、证件类型、证件号码、手机号等信息来验证身份。
"移动金融IC卡验证"方式是指您使用手机等移动终端访问互联网个人信用信息服务平台,借助加载了从MTPS发放的个人认证证书(简称"MTPS个人认证证书")的移动金融IC卡,通过输入MTPS个人认证证书PIN码等信息来验证个人真实身份。
哪些情况需要身份验证?
答:以下情况需要身份验证:
申请查询个人信用报告。
变更安全等级。
重置密码。
修改手机号码(开通快捷查询的用户)。
开通快捷查询(安全等级为高的用户)。
用户销户(未登录时)。
如何选择身份验证方式?
答:如果您持有带银联标识且开通银联在线支付的银行卡(可支持的银行卡列表参见银行卡验证页面),那么您可以