11.0 绿化监管员岗位职责 11.1 架构关系 直接上级:环境主管/副主管 直接下级:无11.2 具体工作职责 监督检查绿化外包作业人员仪容仪表及作业标准、规范、流程及服务质量,发现不合格或违反规定的行为、现象及时纠正并处理; 协调绿化服务所需的配合,对职权范围内不能协调解决的问题及时上报,请求上级或其它人员支持; 每天定时对广场范围内(外围绿化带、大堂绿植、室内公共区域绿化景观、露天平台绿化、洗手间、会议室、办公区绿植等)进行巡视,发现 问题及时跟进处理并记录; 定期对绿化服务供应商的服务质量进行考评,并向上级提出对不符合要求项的处理建议; 负责对绿化外包供应商驻场人员出勤监督、考勤汇总、合理工作量核定、服务费用核算及申报; 根据业户活动和会议需求,负责及时准确下达插花、租摆等绿化服务定单;并负责收货、验货、费用核算上报; 完成上级领导安排的其它工作。12.0 物业管理员(巡楼)岗位职责 12.1 架构关系 直接上级:环境主管/副主管 直接下级:无