友咖生活趣问
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现在越来越多的餐厅都打着“无限续杯”、“白饭任吃”等看上去亏本的行为来吸引消费者。其中我们最熟知的就是麦当劳免费续杯咖啡,“无限量”、“无限次”,就怕你不喝。
可能大家会觉得疑惑,无限续杯?不就明摆着让消费者占大便宜!?这样子岂不是会把麦当劳喝到关门大吉?
为什么麦当劳不怕被“无限续杯”喝到关门呢?个中的奥秘,我们可以用经济学里的“边际效用递减”来解释。
边际 & 边际效用递减
边际:在经济学中一般是指“新增”的意思。“边际效用”指的是消费者多消费一单位商品,而得到的新增加的效用。
边际效用递减:在其他商品的消费数量保持不变的条件下,当一个人连续消费某种物品时,随着所消费的该物品的数量增加,其总效用虽然相应增加,但物品的边际效用呈递减趋势。
通俗点来说,边际效用就是指你每多消费一件商品,它能够给你带来的额外满足感,而这个满足感,是不断下降的。当欲望被充分满足后,边际效用降至零,甚至为负。
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拿吃饭这件事来说。当你非常饥饿的时候,你吃下的第一口饭,效用最大,你的感受是痛快、爽;但当你继续吃下去,随着饥饿感的降低,相应增加的正面效用就会越来越小。
你的饭量就是一个限度,就是“边际”。当你吃到完全不饿时再吃就会感到不舒服,甚至到最后会越吃越恶心,这时候的效应就是负数。
同理,在咖啡无限续杯中,麦当劳赌你还没有喝多少,咖啡对你的边际效用就趋于零了。因为每多喝一杯咖啡,它所带给你的满足感都在下降,即边际效用递减。假设你最多只能喝两杯咖啡,超过这个量,即使是白送的你也不喝了。
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从消费角度来说,物品的效用越大,消费者愿意付出的价格就越高;效用越小,愿意付出的价格就越低。当同一种物品被不断消费时,人心理上的兴奋程度或满足感也必然减少。
所以说,边际效用是人的一种心理感受。企业在生产和销售时,也要分析消费者心里,分析多大的效能才能满足消费者的偏好。
如果你是卖衣服的
你要想,第二件衣服对这个女孩子的“边际效用”已经大大降低了。她可能已经不会为降低的“边际效用”再付出另外1000元了。第二件衣服的满足感,在她心中可能就只值800元。价格降低,利润降低,但是你做了一单本来做不了的额外生意。用这个方式去库存,也是很高效的!
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或许有的人会有疑问