一是加强“园区智慧治理”水平,实现社会管理线上与线下相结合,利用高位监控及智能监控建设,加强工地控运管理和渣土消纳管理,严厉查处渣土清运污染、乱倒等行为。二是矛盾纠纷“智慧预警化解”,针对两大科研重器项目工程的110纠纷警情、信访及矛盾纠纷进行智能分析预警,对常见及重复出现的矛盾纠纷进行重点关注处置;三是打造“智慧园区服务”,对园区入驻单位的人才、服务及日常社会管理服务,依托专业app,精准收集需求,建立就近一站式便民服务窗口,为园内的流动人口提供就业咨询、办证审验、就学帮助、优生检测、法律援助等公共便民“一站式”服务。
“平安BOX”作为社会治理综合体,由集装箱改造而成,整合警情受理、纠纷调处、红色党建、文教服务等功能,打破了传统千篇一律的警务室风格,融入了艺术、文化、现代等元素,与南湖科学中心的创新活力相得益彰。
五常街道
探索非商品住宅小区治理模式,深化小区共治改革
面对业委会成立难、维修资金收缴难、物业业主沟通难的三难现状,探索建立维修资金自主缴存机制,通过对物业管理费和物业经营性收入进行缴存等方式,参照商品房小区物业维修资金按户建账标准,破解商住一体小区治理难题。以盛奥铭座小区为试点,通过坚持“沟通到位、制度到位、监管到位”的“三到位”原则,建立小区业委会,并实行广泛“找”、党建“引”、精心“培”、严把“关”四步工作法,依托小区共治平台,发挥党员和业委会骨干力量,率先探索按比例自主缴存维修资金的模式。
对于商业办公类项目,房屋使用性质虽然属于非住宅,但目前仍有部分项目存在居住、办公、商业等多种业态混合的情况,从社会治理角度切入,采取和普通商品房小区同等管理模式,进一步提升基层治理能力现代化水平。
仁和街道
创新社会治理手段,共建共享美好家园
一是推动基层服务便捷化。依托街道、村社综合治理中心、微法庭,不断完善阵地建设,优化服务流程,建立健全工作机制,梳理形成制度规范,积极推行“一窗受理、一揽子调处、一条龙服务”,为群众提供“一站式”服务,实现群众办事最多跑一次甚至跑零次。二是推动基层治理协调化。依托“一中心四平台一网格”,充分运用“大数据+部门联动”手段,推动线上线下协同作战,实现矛盾纠纷处置实时、快速、联动、有效。积极探索群防群治力量加入社会治理,结合党建红色文化、美丽乡村建设、家风家训等村社地域特色,打造