投诉内容

一直投诉无门,一挡升二挡异响顿挫。4s店多次反映给厂家一直说正常,二挡加速与收油都存在异响,厂家一直说正常,什么都叫4s店处理,现在的问题是厂家一直说正常,4s店都没有维修方案。我要求更换变速箱总成。