每一家银行发行信用卡其实就是为了银行自身的企业利益,而面对消费者各种各样的信用卡还款逾期现象总是抱零容忍态度的。一般来说银行的信用卡逾期催收分为银行内部和外包公司两种催收方式,但是相对而言外包催收的性质与银行内部的催收是有所不同的,因为他们是完全不同的单位。
首先,银行依据你的信用卡逾期的时间长短作出相对应的催收措施,如果只是逾期几天或几个星期左右的,银行内部相关信用卡部门人员先会以电话、手机短信的方式告知你;而信用卡逾期一个月以上的用户,银行内部催收部门联系你的频率就会大大增加,而且态度会严肃很多,这时银行还会通过律师函件寄送的方式催收,增加催收的紧张氛围;但是逾期时间长达半年以上却还未见还款时,银行就会通过第三方外包公司进行多种形式的催收。
其实,通过外包公司进行信用卡的催收工作是银行迫不得已的情况下才去实施的,有经历过外包公司催收的朋友都会有一种恐惧感。因为外包公司不是银行内部,只是银行委托他们代理信用卡的欠款催收工作。所以外包公司的催收比银行会更狠一点。他们不但通过电话等催收本人,而且还会联系到信用卡逾期人员所有的亲朋好友,一些带有恐吓的语气都是习以为常的。不仅如此,外包人员还会到逾期人员的家中或单位进行经常性地上门催收,只要逾期的人员能找到,都会见到外包人员的催收身影。
最后,经过外包公司多次催收后还未能解决的,那逾期的人员基本上已经定性为信用卡老赖了,甚至演变成信用卡诈骗罪等。这时银行只能通过法院起诉当事人,那时候已经不是催收工作那么简单了,而是违法犯罪的说法了。而法院会依据逾期人员的金额大小、逾期时长等强制要求被告人在规定时间还清所有的信用卡欠款,并依据相关法律法规处罚逾期当事人。