点击“ 历史订单 ”,选择“ 乘车日期区间 ”,点击“ 查询 ”,可以看到在那个时间段买的火车票订单信息。接下来找到自己的姓名就可以找到自己的火车票订单了。
当我们不想用电脑或手机操作时,可以走出门,带上自己的身份证到火车票代售点、火车站售票窗口或是自助取票机上查询我们自己的车票信息。
在我们不想出去也不想操作那么麻烦的时候,也可以直接拨打“ 12306 ”(订票客服电话咨询),这样我们只用一通电话就可以知道自己的火车票信息。