接访流程:
一、时间:每月20日(遇节假日顺延)接访;接待时间为:9:00-17:00。
二、预约电话:全市城管系统预约电话详见附件,电话受理时间为:周一至周五(9:00-11:30,14:00-17:00);预约截止时间为每月19日。
三、地点:全市城管系统接访地点详见附件。
四、主要内容:市城管系统职责范围内信访投诉问题;主要包括:市政设施、公用事业、市容景观、环境卫生、城市河道、户外广告、渣土、犬类管理等行政审批和监管;城管综合协调和监督检查;指导和管理垃圾分类;城市基础设施建成移交后的日常管养和维修的监管;指导和监督城区道路停车收费管理;公共自行车的规划布点;供水企业资质审查和水质监管工作、城市节约用水;开展城管相对集中行政处罚权工作;开展城管重大执法活动和专项执法行动;主城区防汛、防台和抗雪等自然灾害的处置;实施全市数字城管工作。
附件1:
杭州市城管系统接访预约电话和接访地址
序号
单位名称
预约电话
接访地址
香积寺路302号信访接待大厅
上城区紫花支路8号
下城区中河北路90号
江干区码头路8号1楼信访受理中心
景苑路32号
文三西路9号
景区城管大队
莲花峰路35号
滨文路358号彩宏大厦
经济开发区城管大队
下沙开发区三号大街2号执法大队一楼会议室
经济开发区城管办
下沙开发区金沙大道600号
萧山区通惠南路197号区城管局信访受理中心
余杭区星桥街道藕花洲大街西段211号区城管局5楼
富阳区江滨西大道2号一楼受理中心
大江东城管大队
大江东产业集聚区青六北路769号
临安畔湖路30号
建德国信路165号
淳安千岛湖镇南景路269号2楼
下城区体育场路231号
上城区复兴南街228号207室
下城区体育场路231号
市数字城管信息中心
拱墅区香积寺路302号
江干区机场路一巷三里亭三区一幢
杭州市江干区三里亭路17号
下城区体育场路231号
市城管执法支队直属大队
拱墅区香积寺路302号
市城管执法受理指挥中心
拱墅区香积寺路302号