我本来以为大领导会看完后当场指出哪里不好,哪里要改,谁知大领导完全不按套路出牌,把材料往桌子上一放,直接反问:“来,你们自己先说说看,觉得这份报告写得怎么样?”
WHAT?还有这种操作?当时我就懵了,这要怎么回答?
一呢,肯定不能说写得不好,毕竟是自己的作品,这点自信还是要有的;二呢,也不好说写得还不错,还可以,不然领导可能会说只是不错而已啊,为什么不改到最好了再拿来,缺乏精益求精的工匠精神。既然初稿都已经提交给大领导了,能交出货的那一定是拿得出手的,这种时候,就必须得说写得好。
但是说写得好又不稳妥,显得不太谦虚、谨慎,更重要的是还有风险,万一后面领导看完初稿真的是不满意,岂不是更加生气,就这样还好意思说写得好?有没有自知之明?
正当我的大脑飞速运转但仍然一片空白时,写作班子的主任说话了,他不慌不忙地答了一席话,主要表达了两层意思:一是这次报告起草准备工作做得很扎实,提前两个月组建了写作班子,深入开展了工作调研,广泛征求了意见,充分学习了上级最新精神;二是这次报告起草方向把握得很准确,“高质量发展”这一主题的选定,非常符合当前经济社会发展的新形势、上级的新要求和我们自身面临的新机遇。领导听罢点了点头,没再继续追问。
我觉得这位主任答得很巧妙。
一是看似讲了很多对报告的评价,实则啥也没说,这份报告到底写得好不好,还是没有正面回答。
二是他对于报告的评价都是已经得到领导认可的,不存在领导看完后被打脸的风险。说报告准备充分,领导全程参加了前期的调研,准备当然充分啦;说报告方向准确,起草提纲呈送领导亲笔修改、签字确认过的,能不准确吗?
三是他在回答过程中穿插着“领导带领我们深入基层调研”“领导亲自审定确定主题”之类的表述,顺便拍了一波马屁。
回答领导提问真是一门学问,要结合具体情况具体分析,很难一概而论。再举个例子,我的分管领导喜欢问我们这些下属一个问题——你最近在忙什么?我觉得这个问题要分情况看,一种是,领导真的不知道我在忙什么,这是在告诉我最近要注意多请示多汇报;更常见的情况是,我已经做到经常请示汇报了,领导还问这个问题,那就是想知道他派给我的活儿,我有没有抓紧干,能不能胜任得了,是不是还可以再多派点活儿给我。那么我的回答就要相应地让他知道,你给我安排的工作,我有认真对待,并且完全能干好,但是还没做完,不要再给我增加新的任务了。所以我一般都回答“我刚刚做完什么什么,现在正在着手做什么什么,下一步还要做什么什么”,这样回答最妥帖,最保险。另外,如果最近手头上确实没什么工作,那也不能说谎,因为领导心里都是很清楚的。这个时候,可以直接请领导交办工作,让领导感受到积极主动的工作态度。
总之呢,回答领导提问,既要理解领导发问的意图,也要善于选取回答的角度,还要注意语言表达的方式。