通过敏感词屏蔽功能,对“绝对”“0风险”“稳赚不赔”等类型的词语进行屏蔽,客服无法发送,而且屏蔽了企业微信里所有客户的微信号显示的情况。从根本上杜绝了员工用个人小号添加客户微信, 通过奥创企业微信管理系统,公司管理员每天实时在线查看员工的聊天记录,并从中筛选、出回答比较好的内容,整理出一套优质的客服话术,提供给客服人员统一使用,客户转化率大幅提高。 袁总说:“随着政策对金融的监管力度越来越大,奥创企业微信管理系统的 信息留痕 功能越来越重要,关键时刻可以发挥巨大作用。员工的工作行为监管刻不容缓,对于一些敏感行为和操作如果不加以控制,很可能给公司运营造成巨大风险。自从使用奥创企业微信管理系统后,对于员工微信的操作,我一目了然,从源头上避免了很多公司的安全隐患问题。