之前有客户问到pos没网络信号是怎么回事,今天就为大家来分析下关于移动pos机网络、流量和信号的问题。
每台移动pos机都有一张流量卡,就像我们手机用的SIM卡一样,通过网络流量来传送和接收数据,流量使用完之后,需要重新更换流量卡或充值流量。
既然是流量卡就会和手机网络一样,涉及到一个网络信号的问题,pos的网络信号和手机的信号是一样的,如果手机的信号都不好,那么无线pos的信号也好不了。所以首先要确认的是自己所在地区是不是网络信号不好。
不同运营商的信号覆盖范围也不一样,比如在某些偏僻的地区,联通的信号好,移动的就没信号,还有一些地下商场信号弱,这种问题一般协调运营商调整基站信号,或在合适的位置加装信号放大器。
如果上面的问题排除,那可能就是流量卡的问题:流量卡欠费或已过期。最简单的方法,拿自己的手机卡换上去,插入pos机SIM卡的位置,如果能解决,就给流量卡充值,或者买一张新的流量卡,不过一般服务商都有免费的流量卡提供。
如果还是没有网络信号,那就只能是pos机硬件的问题。pos天线也不是个很复杂的东西,一般都是pos机厂家批量采购来的,但也不会像手机一样,采用很好的天线,所以也可能会出现pos机摔过后,导致硬件损坏。这种情况只能联系服务商换机或者拿去维修了。