如果是出现了胸口和肩膀部位疼痛的症状,首先需要排除一下心脏的问题。如果有心绞疼或者急性心肌梗死,可以出现胸口疼痛,有时可以放射到肩膀的部位,可以做心电图、心肌酶等相关检查明确。如果有心脏的问题,需要及时的治疗干预,避免出现严重的后果。如果是排除了心脏的问题,可以考虑是颈椎病的可能。如果长时间低头,很容易引起颈椎的病变,可以压迫神经放射到胸背以及肩膀的部位,出现疼痛的症状,这种情况可以做一个颈部的CT检查明确。