来源:金融界网站
越来越多的消费者注意到,自己家小区三五公里内,开始出现途虎养车工场店。以往做一次汽车保养需要驱车二十公里到4S,或者到街边价格不透明的汽修店,现在只需要在小区周边就能预约途虎养车,省去好些麻烦。
10月15日,在途虎养车“历‘9’弥新,数智未来”——途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式上,途虎养车创始人兼CEO陈敏正式宣布,途虎养车工场店已突破2000家。
“自2016年1月第一家途虎养车工场店开业,到2018年5月第500家途虎养车工场店上线运营,我们花了28个月。”途虎养车创始人兼CEO陈敏介绍,第二个500家店开业只用了11个月,第三个500家开业用了9个月。到2020年10月,第四个500家开业,途虎养车只用了6个月的时间。
开店速度的加快,背后最大的助力是数字化。经过多年数字化运营、积累,途虎养车工场店标准化程度越来越高,已经形成了一套可以迅速复制的开业、运营数字模型,这是途虎养车工场店能够实现加速扩张,以及单店运营成功的重要因素。
这也就意味着,越多越多的小区周边有了途虎养车,消费者的养车距离又缩短了不少,养车更方便快捷。
除了养车距离外,途虎养车还在产品、服务上继续发力,为消费者提供“正品专业高效”的养车体验。
产品上,途虎养车多年来陆续与埃克森美孚、壳牌、3M、德国马牌轮胎、邓禄普轮胎等国际国内品牌合作,为用户提供厂家直供的轮胎、机油、车品等产品;
服务上,途虎养车工场店已形成一套标准化服务标准,“八步十条”的严格执行,让用户不管去哪家工场店,都能享受到一样的标准服务。
除此之外,途虎养车还为用户的轮胎和保养“上了保险”。无论是将轮胎险升级为“三年轮胎险”,还是推出“10年动力总成保”,都是为了让用户在途虎养车购买了轮胎和保养产品后无后顾之忧。