根据你的描述,应该是指4G或者5G的网速,这个与地点,信号都有很大关系的。你可以用排除法测试是手机的问题,还是运营商的问题。思路就是,同一个卡同一地点同一应用测试不同手机的网速,以及同一手机同一地点同一应用测试不同手机卡的网速。这样就能找出是手机问题还是手机卡问题了,再找相应的售后客服解决即可