一、主要功能及受理要求
1.使用“中国领事”APP可以办理哪些业务?
答:可以办理在美中国公民的因私普通护照、旅行证业务以及在美侨胞的养老金资格认证等业务。目前APP还无法办理因公护照、香港特区护照、签证、公证认证等业务,如您需办理上述业务,可通过咨询邮箱联系办理。
因公护照、香港特区护照业务:cnnyconsulate@gmail.com;
签证、公证认证、健在证明业务:visaoffice.ny@gmail.com。
2.使用“中国领事”APP办理护照旅行证需要多长时间?
答:“中国领事”APP上线后,总领馆仅受理在美中国公民通过“中国领事”APP在线提交的申请,不限制领区。由于申请人可以24小时随时随地在线递交申请,申请数量实时动态调整,并考虑到往年总领馆证照办理量总体较大且疫情期间很多申请人推迟办理证照等情况,因此,上线初期,总领馆尚难以预估申请数量,再加上个案情况不同,所以无法确定办理所需的准确时间。总领馆将集中力量提高处理效率,尽量缩短等待时间,并根据实际递交申请的数量,及时对外发布包括办理时限和进度查询方式,为大家提供更高效的服务。
3.“中国领事”APP启用后,原来的海外申请护照在线预约系统还用吗?
答:“中国领事”APP已在驻纽约总领馆正式启用,原有的海外申请护照在线预约系统已停用。
4.我在国内,可以通过“中国领事”APP向驻纽约总领馆办理证照吗?
答:不可以。总领馆仅可受理在美国的中国公民通过“中国领事”APP在线提交的证照申请。如您在国内,请赴公安机关出入境管理部门办理。如您在其他国家,需向中国驻该国的使领馆申办证照。使领馆将对申请人相关情况进行核实。
5.我在驻纽约总领馆领区以外的州,可以通过“中国领事”APP向驻纽约总领馆办理护照吗?
答:总领馆可受理在美中国公民通过“中国领事”APP在线提交的申请,不限制领区,但总领馆将优先处理长期居住在总领馆领区内的申请人提交的申请。每个申请人只能选择在中国驻美使领馆中的一家提交办理,不能向同一使领馆或不同使领馆重复提交,请注意如实、准确填写信息,慎重选择拟提交办理的使领馆。
6.我想尽快办理证件,可否同时向多个馆提交申请,看看哪个馆办的快就在哪办?
答:不可以。每个申请人只能选择在中国驻美使领馆中的一家提交办理,不能