售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证。售后服务体系完善程 度认证评价规范《售后服务体系完善程度认证评价规范》(GB/T27922-2017) 认证体系是企业售后服务体系完善程度的专业标准体系,是对全国商品售后服务 达标认证工作的升级完善,在《商品售后服务评价体系》国家标准 (GB/T27922-2011)和相关系统标准之上提出了更高要求。 其中,七星级售后服务体系认证是按照 GB/T27922-2017 售后服务体系完 善程度认证评价规范和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关 规定进行的。评审组根据职责分工、产品分类对品牌及服务体系覆盖范围内的相 关部门与场所进行了现场抽样,并采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方 式取证,进行了认真、严谨、系统的评审。 该体系认证是企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系,在国家标准 基础上提出了更高要求,获得证书的企业意味着不仅具有完善的售后服务体系, 售后服务能力在国家处于一流水平。 有需要认证的企业可联系北京中企普信国际信用评价有限公司,我们是专业 的企业评价咨询机构,专业从事企业信用等级评定、重合同守信用企业评定、质 量服务诚信单位评定、企业信用管理、策划、培训。