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我想你的是光猫吧,如果是光猫亮红灯,那是线路出了问题,可以光纤哪里不小心被折到了,或者你家的光纤热熔的地方断了,在有就是主光纤出了问题。这些都不是你自己能解决的,你还是报10000号维修吧!这是电信线路的问题