要是已经造成业主损失了,就可以去人民法院起诉。
不过在出现问题以后,首先想的肯定是解决问题,而并非投诉,建议先去跟对方进行沟通,如果能够沟通成功,私下解决这些问题,那就再好不过了。在沟通不成的情况下再去选择投诉,毕竟业主和物业不应该站在对立面,这两者应该属于互利互惠的关系,物业要为业主服务。
二、在缴纳物业费用的时候需要注意哪些事项
1、只要买了这个小区的房子,并且也拿了钥匙,那么从这一刻开始就需要支付物业费用,大家一定要记得按时支付,千万不能出现逾期的现象,不然物业公司是有权利起诉的。
2、如果自己的房子没有人住,但是又需要缴纳物业费用,那么就推荐先去跟物业人员进行沟通,看看能不能给予一定的折扣,一般第1年会减免50%,从第2年开始减免20%~30%。