【单选题】
A.
客户操作错误
B.
非交易时间提交交易
C.
系统异常或通讯故障造
D.
交易金额不足
参考答案:
D
复制
纠错
举一反三
【单选题】“签约客户交易查询”功能支持()渠道。
A.
WEB渠道
B.
银企对接渠道
C.
WEB渠道和银企对接渠道
D.
其他渠道
【多选题】客户交易明细录入中,下列说法正确的有()。
A.
客户优惠价格有两种方式,一是固定值方式,二是按比例系数方式
B.
录入完客户交易数据后,如付油数量没有对应录入,系统会自动提示是否拷贝过去
C.
客户交易录入前,先进行油站定点客户主数据的维护,且维护客户的优惠价格数据,客户交易类型也是与付油数量交易类型一致,只是取客户相关的交易类型
D.
客户交易不支持扩展价格
【单选题】影响机构客户交易行为的因素()
A.
内在因素
B.
组织因素
C.
家庭因素
D.
文化因素
【判断题】客户交易记录至少保存10年。
A.
正确
B.
错误
【多选题】客户交易决策意志过程的初始阶段包括()。
A.
目的的确定
B.
购买动机的取舍
C.
购买方式的选择
D.
购买计划的制定
E.
购买计划的执行
【多选题】以下关于客户交易指令的规定正确的是( )。
A.
交易指令没有买卖方向的,应视为买入合约
B.
交易指令没有有效期限的,应视为当日有效
C.
交易指令没有成交价格的,应视为按市价交易
D.
交易指令没有开平仓方向的,应当视为平仓交易
【判断题】期货公司错误执行客户交易指令,因价格错误造成客户损失的,应返还客户的交易保证金。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】擅自更改客户交易指令
A.
正确
B.
错误
【多选题】客户交易情况一般分为()。
A.
现实客户
B.
潜在客户
C.
常规客户
D.
经济型客户
【判断题】严禁擅自更改客户交易指令。
A.
正确
B.
错误
【判断题】客户通过网站申请电话变更,只能通过柜面设置客户交易密码,凭借客户交易密码在网站操作变更。
A.
正确
B.
错误
【单选题】属于客户交易性数据的有( )。
A.
客户交货要求
B.
客户的工作类型
C.
客户收到的电话促销
D.
客户的性别
【判断题】期货公司错误执行客户交易指令,因价格错误造成客户损失的,应返还客户的交易保证金。
A.
正确
B.
错误
【多选题】网上客户交易后服务的特点( )。
A.
便捷性
B.
灵活性
C.
低廉性
D.
直接性
【多选题】客户交易记录包括哪些内容()
A.
关于每笔交易的数据信息
B.
业务凭证
C.
账簿以及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、单据、业务函件
D.
其他相关资料
【多选题】客户交易概览的允许单据包括()。
A.
销售订单
B.
采购订单
C.
外销订单
D.
进口单证
【单选题】下列关于客户交易指令下达的说法,错误的是( )。
A.
以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
B.
以互联网方式下达交易指令的,期货公司应当对互联网交易风险进行提示
C.
以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音
D.
以书面方式下达交易指令的,期货公司应当填写书面交易指令单
【判断题】客户交易密码可以为纯数字。
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户交易结算资金专用存款账户().
A.
不得支取现金
B.
可以支取现金
C.
房地产经纪机构可支取现金
D.
房地产开发商可支取现金
【简答题】客户交易价值的定义
【多选题】客户交易记录包括()
A.
分户帐
B.
业务凭证
C.
合同
D.
报表
【简答题】客户交易数据
【单选题】根据客户交易目的,将客户分为()
A.
买房客户和租房客户
B.
自用客户和投资客户
C.
机构团体客户和个人客户
D.
高价位房地产需求客户、中价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户
【单选题】你认为谁应该承担客户甲的交易亏损?( )
A.
期货公司
B.
客户甲
C.
期货经纪公司和客户共同承担
D.
期货公司承担主要责任,客户承担连带责任
【多选题】期货公司错误执行客户交易指令,则()。
A.
客户不认可,多于指令数量的部分由期货公司承担
B.
客户不认可,交易价格超出客户指令价位范围的,交易差价损失或者交易结果由期货公司承担
C.
客户不认可,按照过错的大小由客户和期货公司分担
D.
客户认可,交易结果由客户承担
【多选题】有关客户交易的付油类型有()。
A.
应收货款
B.
预收货款
C.
代存代付
D.
发电用油
E.
抽样用油
F.
卫生用油
G.
行政用油
【单选题】下面关于客户交易冲销不正确的是()。
A.
只能冲销当日之前(不含当日)的客户交易数据
B.
客户交易冲销需要在一个单独的班次进行,该班次除冲销外无其他业务操作
C.
因油品或者付油数量录入错误而冲销客户交易时,还需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销
D.
如果录入的客户交易油品和数量正确,因价格、金额错误而进行冲销时,也需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销
【单选题】改客户的交易权限如何生效?()
A.
实时生效
B.
重启所有服务生效
C.
结算生效
D.
重启柜台生效
【多选题】个人客户可交易的延期交收合约包括()
A.
(T+D)
B.
Au(T+N1)
C.
Au(T+N2)
D.
Ag(T+D)
【单选题】客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码,一个客户号可拥有几个客户交易密码。()
A.
B.
C.
【判断题】客户交易密码最少是6位。
A.
正确
B.
错误
【判断题】严禁擅自更改客户交易指令。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】保证客户交易信息的保密性和完整性,并确保商家和客户交易行为的不可否认性,是SET协议的部分特点。
A.
正确
B.
错误
【多选题】()账户不可查询客户交易明细。
A.
信息不全
B.
证件到期
C.
灰名单
D.
黑名单
【单选题】活期化理财的客户交易时间为()
A.
【多选题】下面关于客户交易回单说法正确的是()。
A.
客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单
B.
如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户
C.
办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打
D.
为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
【多选题】可查询客户交易明细的账户状态有()。
A.
挂失
B.
睡眠户
C.
销户
D.
质押
【判断题】当存货分配不足时,直接取消和客户的交易。
A.
正确
B.
错误
【单选题】“单位客户交易查询“功能是用于()
A.
查询个人交易
B.
查询不记名卡交易
C.
查询单位充值和消费交易
D.
查询PSAM卡交易
【单选题】下列关于客户交易指令下达的表述中,错误的是( )。
A.
以书面方式下达交易指令的,期货公司应当填写书面交易指令单
B.
以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音
C.
以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司当以适当的方式保存该交易指令
D.
客户可以通过书面、电话、计算机、互联网等委托方式下达交易指令
【多选题】个人客户可交易的延期交收合约包括()
A.
AU(T+D)
B.
Au(T+N1)
C.
Au(T+N2)
D.
Ag(T+D)
【单选题】处理客户交易纠纷的依据不包括()。
A.
客户交易操作记录
B.
未向客户公示的营业部有关业务规定和流程
C.
客户签字的业务凭证
D.
交易所交易规则和有关管理规定
【单选题】下列哪一项属于客户交易数据()。
A.
客户描述性数据
B.
描述促销活动
C.
购买商品类数据
D.
成本信息数据
【判断题】对于高风险客户,应加强对客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,对客户交易及背景情况进行调查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。
A.
正确
B.
错误
【单选题】网上个人理财“客户交易明细查询”可以查询客户()交易。
A.
网上银行渠道发起的交易
B.
网上银行和柜台渠道发起的交易
C.
网上银行和电话银行渠道发起的交易
D.
所有渠道发起的交易
【多选题】客户交易现状主要包括()。
A.
客户的销售活动现状、存在的问题
B.
保持的优势、未来的对策
C.
企业形象、声誉
D.
财务状况、信用状况
E.
选择5
【判断题】对于高风险客户,应加强对客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,对客户交易及背景情况进行调查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列关于客户交易指令下达的表述,错误的是( )。
A.
以书面方式下达交易指令的,期货公司应当填写书面交易指令单
B.
以电话方式下达交易指令的,期货公司应当同步录音
C.
以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令
D.
客户需要委托他人办理下达指令的,应当在期货经纪合同中指定受托人
【判断题】挪用客户交易资金或理财产品
A.
正确
B.
错误
【简答题】[名词解释] 客户交易数据
客户交易录入前,先进行油站定点客户主数据的维护,且维护客户的优惠价格数据,客户交易类型也是与付油数量交易类型一致,只是取客户相关的交易类型
【判断题】对于高风险客户,应加强对客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,对客户交易及背景情况进行调查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。
【判断题】对于高风险客户,应加强对客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,对客户交易及背景情况进行调查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。()
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【单选题】22. GIS最大气室的气体处理时间不超过8h。252kV及以下设备单个气室长度不超过(____)m,且单个主母线气室对应间隔不超过3个。
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