如何去做线上营销,本文以做一个母婴电商品牌为例。
传统营销方式:
提到线上营销微信增粉,大家首先会联想到什么?
iPhone6,抽奖,扫一扫送礼品,砸钱,各种砸钱。这往往是所有人都能够想到的办法,但是往往效果不是很好,送了一大堆的礼品得到的是几千的粉丝,而且很多往往都是僵尸粉。
营销的方式跟技巧:
一个成功的线上营销活动,往往具备以下几种条件:
1.抓住目标人群,明白用户的需求,抓住用户的痛点。比如在一个地产公司的微信平台上,如果是能够加入一个客服功能,让客服人员在线解答业主的问题。
2.参与感,做运营并不是只做内容,还要让用户参与其中。比如如果是做一个母婴电商品牌,可以组织一次“最萌宝贝”评选活动,鼓励用户上传自己的最萌的宝贝的照片。
3.用户体验,有些时候感觉用户体验跟参与感是相矛盾的,比如很多人说买小米手机的时候参与感非常强,但是用户体验就不够好,需要抢,需要邀请码才能够购买,用户体验不好。如何来解决这个矛盾将会成为运营者思考的一个问题了。
一、做爆品,做爆品才能要求用户参与。“豆瓣东西”这款产品,用户在使用的过程中,有种逛街的感觉,而上面全都是“爆品”。曼蒂保税商城要做的也是爆品,即中高端人群消费的海外商品,而且价格会比世纪金花要便宜。
二、做自媒体。产品的销量可能不会来源于某个中心化推荐或广告入口,而依赖于用户在碎片化社交行为中不经意的分享和传播。让购买过程变得自然、有趣、真实。做自媒体,让用户进行自然的传播。
三、做粉丝。让用户成为粉丝。从急于搜索的流量渠道到基于社交的关系渠道的用户战略,与用户做朋友。
裂变增粉:
什么是裂变增粉?
裂变增粉就是让参与者在分享的过程中,通过某种刺激的形式让他身边看到信息的人也想要参与到活动中来,从而周而复始,使参与活动的人像滚雪球一样迅速增加。
集赞是最开始的一种让用户裂变式参与的一种方式,后来成了烂大街了,腾讯对此进行了封杀。集赞另一个坏处是不利于微信平台涨粉,而投票排名从各方面来讲都要比集赞好很多。用户参加投票排名活动,并不仅仅是为了得到奖品,攀比,炫耀的心理往往是主导因素。比如要做一个母婴类电商品牌,做一个“最萌宝贝”评选活动,参加此活动的用户上传照片,然后自己给自己拉票,同时也会让更多人知道这个活动,进而去参加,从而达到裂变增长的效果。
关于策划活动的细节:
1.奖品设置:
关于奖项的设置:为了让活动整体充满竞争感,并且提高活跃度,活动的奖品数量要精心设置。要符合活动的主题,比如母婴类活动奖品最好不要是德国慕尼黑啤酒。
通过合理的奖品数量可以极大的刺激拉票的积极性,以及分享传播的欲望。比如一等奖3人,二等奖10人,三等奖20人。
2.关于排行榜:
很多人都认为公开排名会刺激大家的积极性,从而更加踊跃的去拉票。但是如果一个人看到自己距离第一名或者前几名相差好几千票的时候,他会放弃。如果用户只能看到自己现在第几名,距离前一名还差几票,这样给用户的感觉可能就是:只要在努力一下,马上就能超过他了。从而刺激大家更踊跃的拉票。
3.关注之后才能够投票
设置成为了必须关注微信才能投票,这样会不会影响活动的效果?的确会有一些影响,不过还是利大于弊的。
活动的主题是评选最萌宝贝,每一个真心想参加这个活动的家庭,一定会使出浑身解数让朋友为自己的孩子投票。
因此关注微信的这一点点难度都不是问题。同时,增粉是活动的很大的一个目的。让用户不顾一切争冠军。其实最重要的就是,让目标用户因为什么会不顾一切的争冠军,抓住用户的这个痛点,在活动中适当的增加一些参与难度,都将不是问题。
4.活动设置了每人每天都有三票的投票权,这样有什么好处?
每天都有投票的机会,会让活动不断在用户的朋友圈和微信群之间传播,极大的增加活动的影响力。
如果用户身边有两三个朋友同时参与了这个活动的话,用户也不会因为不知道给谁投票而头疼了~
可以极大的提高刷票成本。
5.在活动过程中的运营和传播应该注意哪些?
对于此类投票排名的活动,所有的公关资源和传播素材都必须在前两天全部砸下去。如果在前2天没有把资源充分利用的话,后期再上资源的效果将会是极差的。
其他的就全都靠自身的微博、微信的运营传播了。同时,任何活动,如果想要火爆都必须提前准备好传播爆点,以备在活动开始后,一个个的抛出来吸引大家的关注。
再次总结:
一个优秀的增粉活动,在设计活动机制的时候一定要满足4点:
1.明白目标用户最想要的是什么,抓住他的痛点,增加他们的参与积极性。
2.抓住人性的弱点:炫耀、攀比等等,增加他们的分享和传播积极性。
3.提前做出活动的传播爆点,然后利用有效的资源进行大力推广,增加活动的知名度和参与人数。
4.再辅以优秀的美工、强大的技术支持,那么活动一定会大放光彩的。
观点摘自360运营朱少锋