武汉的沈爹爹今年85岁,身体还算硬朗。去年,为了方便出行,他买了辆电动篷车,造型小巧,又能遮风挡雨,很是顺心。哪知今年,这电动篷车却是让他很糟心!
这辆电动篷车是沈爹爹去年9月9号花6700块钱买来的,可没开到半年,今年2月初,老人上街买菜,车就出了问题。
求助人沈爹爹:“开到卖豆腐的前面它就不走了,我就叫修电动车的人看,他说电机烧了。”沈爹爹赶紧联系了商家,好在商家态度不错,“老板说电机坏了,你拿回来换就是了,到那免费换了,态度还是蛮好,拿回来以后再叫修车师傅安装,修一次是50块钱。”
沈爹爹说,和一般电动车相比,电动篷车行驶平稳,又可以遮风挡雨,所以他才会特意乘车到离家30多公里外的舵落口大市场购买,原本是图个方便,哪知麻烦到了家。
沈爹爹:“在保修期内电机就烧了4回,每次搭车到店里得一个多小时,拿回来装也得一个小时,关键问题是老是换,保修期过了怎么办,保修期就是从开票之日起,一年的时间。”
有事要帮忙,就找帮女郎,身旁就是沈爹爹购买的红色电动车,平日里老人用它来代步,方便街上买菜,目前这台车还是可以正常行驶的,但是从去年9月份购买到现在,不到一年的时间,电机换了4次,着实让老人很头疼。
保修期内,电机频繁被烧,当真是质量问题吗?帮女郎带着沈爹爹,来到了位于武汉舵落口大市场的乐生高端电轿店。店老板表示,电机在短时间内频繁烧坏,她们也是头一次遇到!
老板:“他那个电机烧得太频繁了,换第二次的时候我就感觉不是电机的问题,肯定是别的东西坏了,导致烧电机。”
店老板告诉帮女郎,为了找出问题根源,在第二次换电机时,她曾建议沈爹爹,将电动车开到店里,方便维修师傅对车做个全面检查,但是老人一直不配合。
帮女郎对话乐生高端电轿店老板:(帮:因为从他家里到这边开车的话至少得40分钟,中途突然熄火了怎么办,他担心这个问题,沈:你们搭班车跟我到家里看)因为我们市场配件齐全些,这个东西换下来不是这个问题,我们可以换哪个,到你们当地我可以换什么,我不可能把整车配件,拿过去跟你换是不是(维修:汽车坏了还不是要到4S店检查 一样的道理,你要不想开过来叫你们当地修车子的,修到什么坏了拿过来换都没问题)质保期之内跟你免费换
对于老板的回复,经过考虑再三,沈爹爹还是选择回家和孩子们商量,再做决定。