今冬供暖即将开始, 暖气温度多少度算达标? 交了钱,不热咋办? 11月6日,记者从城乡建设服务中心公共事业所了解到,今年,我市供热面积420万平方米,供热主管道276公里,新增供热面积43.97万平方米。供热期间, 室内温度低于18℃可减免费用 ,比以前提高了2℃。 据了解,根据《河南省集中供热管理试行办法》(以下简称《办法》)规定,在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅 ) 的室温不低于18℃,其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非因热用户原因导致室温不达标的,热经营企业应当承担检测费用;室温连续48小时以上不达标的,应当按照规定减收热费。热生产企业、热经营企业应当按照合同约定连续稳定供热,不得擅自中断或者停止供热。因供热设施发生故障需停热8小时以上的,热经营企业应当及时通知热用户,并立即组织抢修。连续停热12小时以上的,应当根据停热时间相应减收热费。 若发现室温不达标,用户可向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业需在12小时内进行检测,结果由双方签字确认。自提出检测之日起,非用户原因造成温度连续48小时不达标的,热经营企业应减收热费。