以“随申办”“我”“社区服务”等三大频道为主要服务版块,汇聚800余项政务服务事项。“社区服务”频道作为APP独有的服务版块,可根据当前定位自动为用户推荐就近社区服务,用户也可自由切换社区,选择感兴趣的社区加入并享受相关服务内容。服务涵盖贴近广大用户日常生活的社区相关内容和最新活动信息,覆盖养老、健康、生活、文化、事务、党建等六大方面的办事、查询和预约服务,为用户提供“贴近生活、就在身边”的政务服务。
银行网点成为政务服务“办事大厅”
“今后我们的所有网点,都将变成政务服务的‘办事大厅’。”签约仪式上,建设银行上海分行副行长齐红表示。
去年起,上海市大数据中心与浦发银行、上海银行、建设银行上海分行围绕“一网通办”改革开展了多项试点。接下来,本市将进一步深化政务服务与银行服务双向融合,依托银行网点布局优势和服务渠道资源,推动银行自助服务机具增设“一网通办”热门服务事项,使银行成为“政务服务便民点”,从而缩短“一网通办”服务半径,解决政务服务的“最后一公里”问题,推动企业和市民办事“减跑动”。
日前,建设银行已经在上海300多家网点、1000多台智慧柜员机开通了“一网通办”相关政务服务事项的办理功能,涵盖了社会保障、住房保障、医疗卫生、教育科研、档案证明、公共事业、户籍办理等7大板块,共计32项政务服务事项,如打印婚姻登记档案、居住证积分查询、金融社保卡申领激活等高频事项。此外,依托银行服务网点和线上渠道,“一网通办”的宣传推广也将深入企业和社区。
到银行却发现忘带了身份证,今后也可以办理业务了。目前“随申办”APP的“电子亮证”功能在已经能够在线下办事大厅和交警查验证件等场景应用的基础上,进一步从行政审批向公共服务延伸,实现了银行业务的应用。去年下半年,上海银行在全市率先启动“电子证照”社会化应用试点,目前,全市各网点已全面支持使用“随申办”的“电子亮证”功能,覆盖账户类、现金类、转账类、理财类、信用卡类、社保卡类等29项业务。今后,市民到银行网点办事不再需要身份证,只要带上手机,就能完成全套金融服务。
银行网点可办理的政务服务业务: