一般情况来说,这个应该是手机的听筒坏了。手机的听筒、喇叭、送话器,是三个不同的部件,所以他们是可以单独使用的,也可以单独坏的。听筒的功能就是打电话的时候听别人说话,那么喇叭的功能一般是跟铃声或者是外放歌曲有关,而送话器就是打电话的时候,你说话别人能听见。如果是3月份买的话,建议你带上购机发票以及保修卡,就近寻找你的手机品牌的售后让他们进行保修。如果你不知道保修地点在哪里,你可以百度一下他们的官方网站,上面都会有保修点指引的。如果他们以没有发票为由不给你保修的话,你可以提出按照手机的生产日期来保修,因为按照国家三包法规定,手机如果有发票的话,就按你开发票的那一天时间来保修,如果没有发票的话,就按生产日期开始算,保修15个月。当然,保修的前提是仅限质量问题,如果你有摔过或者进水的话,他们有权不给你保修,当然如果要修也是可以的,是需要你自己付费的。 祝你好运!