今天有个童鞋问新客网小编,自己在2个月前在淘宝下的订单怎么没有了?她原本是想再在哪个店铺买一件的,但是找订单记录怎么也找不到了,小编让她查看所有的订单,所有的订单里还是没有,而且对方坚称自己并没有删除订单,这事儿真是奇怪了哦,别说是2个月前的订单,就是几年前的订单也可以查到啊,小编也是无解,只能让她去咨询淘宝的客服了,这里小编给大家分享下如果淘宝很早以前的订单找不到了怎么办?
如果您找不到订单,首先要好好想想是不是登错淘宝号了,这个订单如果自己没有删除,是不会消失的。
如果确定自己没有删除,而且没有登错淘宝号,那么小编还是建议您看下订单回收站里有没有,万一是自己不小心删除而自己又忘了呢?
淘宝订单回收站在哪呢?
打开淘宝——我已买到的宝贝,在页面右方有个订单回收站,点击即可进入页面
如果以上方法还是无法找到,那只有咨询淘宝的客服了。
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