方法如下:
1、在微信登录界面的窗口,点击屏幕右上角竖立的三个小圆点,屏幕的下方会弹出两个选项,找回密码和微信安全中心,选择找回密码。
2、在找回密码页面点击页面中间位置,就当无法通过微信给提供的几种方式找回帐号密码,选择申述找回微信帐号密码。
3、选择开始申诉。
4、选择不记得微信号,按照提示填写注册手机和可用手机,输入验证码,点击下一步。
5、按照提示,发送短信验证码。发送完毕后点击已发送短信,下一步。
6、在填写微信好友绑定绑定关系页面将本机号码写两遍,也可以随便写,不影响结果,填完点击下一步。
7、最重要的步骤出来了,申诉结果会提示失败,页面里面有一个申诉回执单号,取笔和纸记住回执编号,并电话拨打申回执单号下方的客服热线。
8、拨打客服热线后,根据语音提示,输入申诉回执单号转人工客服,告诉客服情况,客服会简单核对微信的相关信息,如:微信的昵称等。客服人工操作5分钟后,重新登录就可以了。
扩展资料:
关闭登录保护
1、在发现微信登不上去了时,打开任一的浏览器,进入到主页面搜索'微信"。
2、然后,搜索后下方会出现一列的网页,找到第一个微信的官方页面链接,并点击进入。
3、在点击该网页的链接后,即进入到PC端品下的微信,在该网页找到且点击“在新设备登录,需要验证手机”。
4、接着,点击“在新设备登录,需要验证手机”选项后进入到的页面中,无需其他操作,只要点击一下”下一步“。
5、这样又会进入到一个页面,并且在这页面中要登陆一下,这里可以用之前绑定过的QQ什么的登陆。
6、最后,在登陆后,进入的页面选择对应故障,并点击”继续“,并在页面中找到帐号保护这一选项,且将它关闭。