徐玉玉事件后,工信部要求虚拟运营商对用户实施全面回访和实名补登记,并执行全国一证五号政策。现在,通过网络渠道开通170/171号码时,其流程已经和大运营商无异,不仅要上传身份证正反面照片,还要上传手持身份证照片审核,激活时需要通过手机app或者微信小程序进行人脸识别。然而,目前最大的问题还是虚拟运营商对地面代理商难以严格监管,开卡系统不严格,170/171号段仍然有一些使用盗来或虚假的身份资料开通的全功能卡(“语音卡”)、假集团身份开的只用于接收短信的卡(“注册卡”)在黑色产业链中大量买卖。虚拟运营商要真正摆脱“徐玉玉危机”,需要大量的投入,但“徐玉玉危机”本身又是虚拟运营商的用户数增长缓慢的一个重要原因,这就形成了一个恶性循环。
6、为什么我国的虚拟运营商不能取得成功?除了电信诈骗因素以外,最主要的问题还是在我国转售企业对资费缺少自主定价权,标准资费和资费套餐都只有有限的一些组合,导致不仅在大运营商的“降维打击”(如联通的合作卡、全面取消长途漫游)下通信费没有竞争力,也很难实现虚拟运营商之间的价格竞争。而在国外,虚拟运营商可以自主定价,可以以比大运营商低得多的均价实现类似质量的服务,使得他们完全可以与大运营商正面竞争,在欧洲和2015年后的日本,虚拟运营商已经渗透到社会主流人群中。
作为一个在日本认识了虚拟运营商、在国内将虚拟运营商号码作为接快递等的副号的用户,还是希望我国虚拟运营商能够发展起来。
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