上海发布微信公众号11月21日报道,铁路上海站说,今年以来,虹桥火车站进行了改造和服务升级,一起来看看都新增了哪些新服务?
①新增综合服务区,可为旅客提供铁路服务、银行服务、旅游咨询、中铁快运4大类延伸服务;②新增临时身份证明自助打印机;③启用人脸识别实名验证系统;④智能e站改造升级,集自助查询、上网、充电、值机于一体;⑤引导标识系统全新改版等。
常旅客服务、外币自助兑换……综合服务区全搞定
综合服务中心 本文图片均来自“上海发布”微信公众号
为了更好地满足旅客出行需求,铁路上海站对虹桥火车站2F层原第12售票处进行了整体改造,由封闭式售票窗口升级为集外币自助兑换、旅游咨询、空铁联运取票业务、中铁银通卡业务、常旅客服务、团体旅客业务、高铁便民托运服务等多功能于一体的开放式综合服务区,为旅客提供便捷化、多样化的服务体验。