超级工行95588回答您的提问:
电子密码器开机需要长按开机键5秒以上,电子密码器一般可以使用五年,如果确实开不了机,有可能是电池没有激活、或者需要验证的原因,这下需要怎么办呢?
一、需本人携带身份证件和办理网银的银行卡,密码器,到工行任意网点重新申领一个,费用:30元,如果当地搞活动的话,可能会有免费赠送!
二、如您电子密码器没电了,在密码器无法使用的前提下,拨打密码器激活服务热线,通过“安全中心-短信验证-核实本人”重新激活码您的电子密码器即可恢复电量正常使用。电子密码器需要绑定手机号,接收短信验证用于激活电子密码器。