这种现象可能有以下几种原因: 1、该文件已损坏,无法正常运行安装,需要重新下载; 2、当前电脑的WINDOWS系统的Microsoft Installer服务被禁用; 3、Microsoft Installer服务的系统文件被破坏; 4、当前所见的“.MSI”并不是文件的真正扩展名,由于操作系统会默认隐藏已知道文件扩展名,所以有些病毒会利用此点伪装自身,让客户误点以达到四处传播的目的。 对于这种现象可以尝试在命令行窗口里输入msiexec /unregserver 停掉windows installer服务,然后再输入msiexec /regserver重启服务,如果没有效果就需要进入安全模式用杀毒软件对整个系统进行彻底查杀或是重新安装操作系统了。