我说明一下我超出的流量可以追溯的情况是这样的 我第一次流量超了不到100MB,移动流量的算法是:超套后0.29/MB,然后每GB 60封顶。第一次超了不到100MB,但是依旧扣了我60,我就直接移动网站投诉了,后来打电话过来提出帮我追溯解决,第二次我记得我是有个活动还是什么的,照理不应该这么扣的,我就打电话过去问客服,客服说那个活动是下个月开始,我就问那现在可以帮我追溯一下包个流量包吗 ?客服说可以的,然后帮我解决了,\ud83c\udf1f而且客服告诉我可以自己在网上营业厅补办加油包且可以抵消之前超值部分的流量,那既然可以这么操作为啥我就不能告诉大家了?)