6月初新组装的电脑,CPU:i7 8700 显卡:rtx2060 主板:GA 360 内存:影驰8G*2块 有一块M.2的SSD和一块机械硬盘,系统装在SSD上。
出现卡屏死机,每次死机都是画面定格住了。键盘鼠标都没有反映,偶尔画面定住了,鼠标还能动一两秒,声音也是还能放一两秒,然后就完全动不到听不到了。只有强制重启。
出现的死机的大致情况:第一次死机是下载使命召唤,刚刚下载完,还没有安装,就死机了。英雄联盟打完在在显示比分的界面有一定的几率死机(玩的过程没有死过机)。
看电影,看完等一会也有可能死机,往往是用的时候不会死机,一闲下来就有几率死机,
之后装的最新的cn_windows_10_business_edition_version_1903系统,死机频率明显降低,但是还是存在,重度使用一天偶尔会有一两次死机的情况,都是在使用过程中死机,也是在玩游戏退出来后在桌面隔几分钟就死机(偶尔会),有一次是玩游戏(古墓丽影)切换到IE查找攻略,多切换了几次就卡死了。也是画面定住不动,只有强制关机。
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如果您可以建造 = “您在这里的登入帐号名为文件夹” ,和把 .dmp 文件(C:\Windows\Minidump) 放入 “您在这里的登入帐号名文件夹” 里, 然后上传到以下任何一个网站,之后留个信息说已经上传到哪个网站,我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。(不好意思,因为我不是来自中国,所以没有中国手机号码来注册网碟帐号。)(我也正在帮助其他所有人,所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名,我会不清楚是谁发上来的,从而可能会忽略了您的问题,谢谢您的了解。)
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可以到您的电脑制造商网站,更新所有的驱动程序看看。。。。(Win 10 给Win 10,Win 8 给Win 8,不要下载错误)
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驱动之前更新过的,没有解决问题,一会我把文件上传让你看看
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dmp文件已经上传到第2个网站。请帮我分析一下原因,我查看了DMP文件生成的时间正好是最近一次蓝屏的时间,而不是屏幕定格死机的时间。我记录了最近几次卡屏死机的时间,在事件查看器-系统里面没有找到对应的日志。
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可以试试到以下网站,下载最新的驱动更新看看:
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昨天按照你说的升级了显卡驱动,主板驱动也全部升级到WIN10 1903,因为死机比较随机,还需要测试几天,因为平时使用一天也偶尔才会死机一次。一周4、5次(白天上班晚上使用)。
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链接: https://pan.baidu.com/s/16Y5v9FFCWJ-3hT-VnpM8qw 提取码: e89k
这里是dmp文件,以及重装系统后的日志,请走过路过的大师帮忙看看是否还有其他原因造成。
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升级了显卡驱动跟主板驱动后,今天玩古墓丽影途中突然又定格死机,一分钟左右蓝屏,重新上传了dmp文件。请帮我分析下原因。(之前已经检查系统并修复并没有发现问题。1903系统)
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您能按开始 》 查找 dxdiag 》 然后按存档按钮 》 把里面的东西发上来吗??
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您能按开始 》 查找 dxdiag 》 然后按存档按钮 》 把里面的东西发上来吗??已经上传了,文件夹heyedison
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