1
首先双击启动QQ,登录成功后,在QQ页面的左下角找到“主菜单”功能并点击进入,在弹出来的页面中选择“帮助”
2
点击“腾讯客服”,这样就进入腾讯客服的官网了,下滑到网页底部
3
在右下角找到“QQ在线客服”,点击“我要咨询”,在弹出的“是否咨询”的确认窗口中点击“确定”,即可打开腾讯在线客服QQ聊天窗口
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最后咨询想了解的问题即可