要在3个工作日内办结失业登记申请,并在办理失业登记后5个工作日内,通过电话、短信等方式主动联系登记失业人员。要向失业人员提供服务清单和政策清单,详细了解失业原因、技能水平、就业意愿等,分级分类提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业开业指导等服务;对符合就业创业扶持政策条件的,要主动向其介绍政策内容,协助其申请相关政策。
依据文号(穗人社规字〔2018〕12号)
条款号第十一条
颁布机关广州市人力资源和社会保障局办公室
实施日期2018-11-26
条款内容
在法定劳动年龄内,有劳动能力,处于无业状态,且有就业愿望的本市户籍人员,符合下列情形之一的可以办理失业登记:
(一)年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的; (二)从企业、机关、事业单位等本市各类用人单位失业,并且用人单位停止为其缴交社会保险费的;
(三)个体工商户业主或私营企业业主停业、关闭、破产停止经营,并且停止缴交社会保险费的;
(四)灵活就业人员中断就业,并且停止缴交城镇企业职工基本养老保险的; (五)军人退出现役且未纳入国家统一安置的;
(六)刑满释放、假释、监外执行的; (七)法律、法规、规章规定的其他人员。
在法定劳动年龄内,有劳动能力,处于无业状态,且有就业愿望的非本市户籍人员,在本市居住满半年(需持有效的本市居住证)且当前未参加本市社会保险的,或符合失业保险金领取条件的,可办理失业登记。