XP、win7有时候再删除文件夹或者其它资料的时候就会出现死机这种现象,导致系统无法正常运行,下边我们说一下这种问题如何解决。
首先出现删除文件夹就会死机这种情况,往往开始的时候鼠标左键点击异常,双击鼠标左键会弹出来右键——属性的菜单界面,如图所示
这种情况,原因可能是系统某些软件导致的键盘功能混乱,要解决鼠标左键这个问题,需要先把键盘拔下来,当然肯定是从电脑上拔下来。
当然我们把键盘拔下来,肯定无法打字,键盘上的操作都无法进行,因为我们的目标明确,问题原因已经了解,所以大概键盘对我们也没有什么用,所以不用管它,接着进行下一步,查找导致系统死机的真正原因;系统死机的时候都会是在文件删除的时候,不管什么文件,就像图片中的,只要我点“是”系统除了鼠标可以,其它都动不了啦。
当然,如果不是想彻底解决问题的话,我们还有一个方法可以暂时解决死机的问题,那就是重新调用桌面进程,当然前提是键盘还没有拔下来,也就是调出任务管理器,然后结束掉explorer.exe这个进程,然后新建这个进行,重新调用即可恢复桌面。
当然今天是彻底解决问题的,而不是暂时解决问题,下边进入关键时刻,出现这种问题,往往是软件方面的问题,软件方面除了系统就剩下第三方软件,系统文件一般损坏才可以导致,几率很小,先排除掉,那就是第三方软件造成的几率大一些,这个简单,我们先安装一个360安全卫士。
打开360安全卫士,然后找到软件管理这个选项打开
然后点击软件卸载选项
然后点一下“安装时间”如图,我们就可以看到最近我们安装过什么软件,一般情况下,你找到哪天出现死机这种情况,对应着哪天安装的软件,然后点击卸载,即可。
然后把那一天安装的软件都删除即可,不过这里要提醒一下,我这里出现这种情况是由于“Adobe Flash”软件的更新导致,我把它卸载,问题立马就消失了。