甘做群众生活中的勤务员
镜头一:一名3岁左右的小女孩在路边独自哭泣,巡逻队员发现后立即上前进行安抚和询问。在询问无果的情况下,把小孩带回警务室细心照料,同时组织队员开展寻访,并用平台车上喇叭告知过往群众。经4个多小时努力,为小孩找到了失散的家人……
镜头二:队员在例行巡逻时,发现3名可疑男子正在摆弄一辆摩托车,看到巡逻队员走近,3名男子立即弃车逃跑。经查验,摩托车属被盗车辆,队员们立即在附近查访、寻找失主,于次日找到失主并将摩托车予以归还……
镜头三:队员巡逻时拾到一个装有一千多元现金、身份证、银行卡的钱包,经过各种渠道联系上失主并将钱物“完璧归赵”……
镜头四:一名男青年骑电动车摔倒在地,巡逻队员发现后,立即组织巡逻车将伤者送往医院,在伤者家属未赶到之前一直陪着伤者进行检查治疗,伤者和家属感激万分……
这些,仅是“雷锋警队”队员们所做的诸多好事之点滴。日常工作中,除了巡逻防控保安全,帮助老弱病残、捡拾遗失物品等这些琐事对队员们来说是家常便饭的事。
“时代雷锋,助人为乐”、“忠于职守,为民服务”、“人民好警察,警民鱼水情”……一面面鲜红的锦旗,表达了群众的满意和赞誉。
争当特警工作中的排头兵
每季度月末对于队员们来说是个值得期待又紧张的日子。每到这一天,大队党支部会根据队员们在治安巡逻、打击犯罪、服务群众以及处置突发事件等任务中的表现,评选“雷锋警队先锋岗”和“雷锋式标兵”。
“谁不想当先锋作标兵?这是对我们工作的激励和肯定!”警员王星如是说。
大队党支部制定了“三必五不”制度,即接警必处、求助必帮、见危必救,不准对报案、求助的群众采取“冷、硬、横、推”态度;不准故意刁难、打骂群众;不准接受案件当事人请吃饭、送钱物;不准经营或变相经营娱乐场所或充当非法活动保护伞;不准利用职权搞创收或从事第二职业。以此作为纪律要求,增强队员主动服务群众意识。同时,实行周调度、月点评、季考核工作机制,每季度在4个党小组中评选雷锋警队先锋岗和雷锋式标兵,激励民警(辅警)认真履职,继承并发扬雷锋精神。自活动开展以来,共评选了6个先锋岗位、24名“雷锋式标兵”,在全队营造了比学赶超的良好氛围,警员工作效率和整体作战能力有了较大提升。
为真正把为民服务各项措施落到实处,各流动平台还利用LED屏开展防盗抢、防诈骗、禁毒知识等宣传活动,播放“治安播报”、设置警民联系箱,提升群众安全意识。同时,对服务对象进行回访、广泛征求意见,使巡警工作更贴近百姓生活。
据统计,自“雷锋警队”创建以来,累计发放警示贴1000余张、义务为群众提供各类服务400余人次,摧毁“两抢一盗”犯罪团伙8个、处置各类急、难险情11次,抓获各类现行违法犯罪人员177人,打掉赌博窝点5个、缴获毒品250克,充分发挥了在服务群众、打击犯罪、维稳处置等方面的“尖刀作用”。
在2013年的民意测评中,特巡警大队实现了群众安全感和对公安工作满意度的“双提升”。队长陈胜表示,在开展党的群众路线教育实践活动中,特巡警大队党支部将继续深化“雷锋警队”创建,进一步拓宽为民服务渠道,不断提升人民群众安全感和满意度,有力地维护全县社会政治稳定。(习水县文明办)