大众汽车(南非)创立于1951年,坐落于距离南非伊丽莎白港35公里的Uitenhage工业园区,是德国在非洲大陆最大的投资项目。大众将在南非的“社区投资”作为公司发展的重要基础,确立了改善当地状况、贡献当地教育和可持续发展能力的多层次战略。因此,大众南非创立了“社区信任(Community Trust)”计划,通过提供相应的工具和支持,提高当地自我发展的能力,该计划涉及领域如下图:
上述领域,基本涵盖了社区发展方方面面,能够满足当地社区长期发展需求。对于大众汽车南非公司来说,通过社区信任计划每年投入数百万南特(南非货币,1南特约等于0.5人民币元)并非难事,最重要的是这些领域中的项目,更看重培养当地的能力和项目的可持续性,这有助于大众汽车在南非建立长期的影响。
共创共建,才能持续
有了全面的社区投资支持计划之后如何实施?这考验着企业的格局和智慧。在海外的中国企业,针对社区需求,一般习惯于亲自动手独立完成,把一切建设好之后转交给当地。但由于缺乏当地人的参与合作,当地人对有关项目也就少了情感注入。
在上述大众汽车的社区项目中,可以深刻感受到“社区合作(Community Cooperative)”和“能力建设(Help people to help themselves)”在其中发挥的重要作用。
大众汽车南非公司所在社区的Msitshana女士想自己建造房子,但是她们不知道如何制造砖。她们找到了当地政府和大众汽车社区信任计划,大众汽车给其提供的是制砖和商业方面的技能培训。
在过去的14年里,Msitshana女士不仅建好了自己的房子,还帮助很多人建造了数百座房子。对于这样一个项目,大众汽车南非公司强调:大众社区信任计划通过培训和启动资金,支持当地创业者为自己和社区创造更多就业岗位。
记者还亲身经历过这样一个项目。2010年,我到访解决当地妇女就业的GUSCO社区合作项目。大众汽车支持当地数十名有缝纫技能的妇女组建了一家企业,包括提供厂房,选派专人为GUSCO的发展提供指导,南非标准银行则提供50万南特的设备贷款。企业建立起来后,在大众汽车南非公司的指导下,GUSCO成为零售连锁商WOOLWORTHS的供应商,生产环保购物袋。
该项目帮助当地妇女就业并提高她们自己的能力,使大众汽车在当地赢得了广泛而持久的赞誉也让她们对大众无