PMCD 项目经理能力发展框架(Project Manager Competency Development)对项目经理的能力发展提出了指导性意见,该框架从知识能力、执行能力、个人能力三个方面进行了描述。
PMIS 项目管理信息系统(Project Management Information System)是计算机辅助项目管理的工具,包括进度计划软件;这些软件有助于规划、组织和调整活动顺序,插入逻辑关系、提前和滞后值,以及区分不同类型的依赖关系。
SLA 服务水平协议(Service Level Agreement)一种由服务供应商与用户签署的法律文件,其中承诺只要用户向服务供应商支付相应费用,就应享受到服务供应商提供的相应服务质量。
MOUs 谅解备忘录(Memorandum Of Understanding)指处理较小事项方面的条约,双方经过协商、谈判达成共识后,用文本的方式记录下来,“谅解”旨在表明“协议双方要互相体谅,妥善处理彼此的分歧和争议”。
WBS 工作分解结构 (Work Breakdown Structure)
OBS 组织分解结构(Organizational Breakdown Structure)
RBS 资源分解结构(Resource Breakdown Structure)
RBS 风险分解结构(Risk Breakdown Structure)
SWOT 分析S(Strengths)优势、W(Weaknesses)劣势,O(Opportunities)机会、T(Threats)威胁。对项目的优势、劣势、机会和威胁 (SWOT) 进行逐个检查分析。基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
PESTLE(政治、经济、社会、技术、法律、环境)
TECOP(技术、环境、商业、运营、政治)
VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)
SOW 工作说明书(Statement of Work)是对项目所需交付的产品或服务的叙述性描述。