一、定位失败
申请新浪有借,必须定位借款人当前的位置,如果定位失败,会导致借款失败。
1、确认是否已开启定位权限,在设置里调整
2、在提交页面停留2~5分钟,再进行提交保存
二、录制视频失败
1)人脸没有在镜头中完整出现;
2)朗读没有声音、声音小,关键词朗读不够清晰,个别词汇有缺失或错误;
3)没有使用普通话,或发音不够标准
4)录制视频和身份证不是同一个人;
三、未填写正确的地址
小区类:xx路xx号xx小区xx栋xx室
农村类:xx县xx镇xx村xx组
大厦类:xx路xx号xx大厦xx层xx室
如果无法精确到门牌号,可以按照以下格式填写:”xx交叉口向东100米“、”xx建筑物对面“等,请尽量精确。
四、绑定银行卡失败
目前新浪有借支持以下几家银行的储蓄卡: 建设银行、中国银行、平安银行、兴业银行、中信银行、光大银行、宁波银行。
1、请使用本人实名认证的的银行卡;
2、确保绑定的储蓄卡非挂失、冻结、异常的状态;
3、新浪有借注册手机号和银行卡绑定手机号一致;
4、银行卡认证失败超过6次后,当天无法继续认证;
五、身份证无法扫描通过
1)仅支持第二代身份证,请保证身份证在有效期内,且证件文字和头像清晰可辨识。
2)请在光照良好的条件下拍摄。
3)请检查手机摄像头是否授权,并清除手机缓存后再试