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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:	(一)消费者定作的;	(二)鲜活易腐的;	(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;	(四)交付的报纸、期刊。
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答你好,不合理的,可以起诉解决
有1位律师解答
答网上买手机遇见骗子需要报警处理的
有1位律师解答
答发现是假货后退货,不退钱,可以起诉
有1位律师解答
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