请首先确定耳麦有没有故障,耳麦上是否有开关.是否打开了开关.如果更换了一个确定没有故障的耳麦还是这样的话,那就先检查一下本本的耳机插孔是否开焊.如果没问题,那么请打开控制面板=高清晰音频设置,看看耳机是否被禁用.