导报记者加入维权群时,消费者都非常地气愤,却又不知道该怎么办?网友“小双”正好在杭州工作,为了让记者能眼见为实,她专程将羽绒服送到报社,记者仔细地检查羽绒服,从触感上,服装非常得薄,面料非常得硬。导报记者将她的羽绒服与同类价格的羽绒服相比较,产品质量上相差非常大。小双告诉记者,网站上写明是羽绒服,可是记者见到的却不是羽绒成分,而是棉质的,一字之差,价格差别就非常大。小双非常无奈,为了返现,大家却都吃了亏。她本想过年,给家人买上一件,但没想到在年前受到这样的委屈。
上海的网友“晨晨家663”,一直向淘宝客服进行投诉。