要是电话能准确报出自己的名字、信用卡欠款金额,可自己又没有办信用卡,可能会被别人冒名办卡了,赶紧问清是哪个银行,然后查下征信报告。信用卡办理成功后都会在信报上显示,要是发现信报上确实多了一张非本人办的信用卡,需要收集相关的资料,找银行维权或者是征信中心提交异议申请,要求撤销欠款,并修改征信。