房产中介是一个很辛苦的职位,对于女性从业者来说更是如此。工作压力大、没有自己的时间、晚上带看很危险等等……任何一个因素,都可能让女性放弃这份工作,因此能够在这一行坚持,并且做出成绩的都是最优秀的。 王雨欣 “善于耐心倾听是女性从事中介的优势” 从一名什么都不懂的新员工到成为年最高业绩580000的营业主任,进入无锡好邻居房地产经纪有限公司两年的王雨欣说:“最感谢的是店长和前辈们对我的帮助,我才能快速成长起来。” 说到女性从事这个行业优劣势,王雨欣认为:“女性更善于耐心倾听,所以与客户沟通起来更加顺畅。但是因为需要经常带着客户跑小区,在体力方面尤其脚力方面,女性明显不及男性。” 在工作过程中,每个人都会受到委屈,王雨欣也不例外。“有一次客户看房需要去物业中心借钥匙,但是那天物业中心故意刁难我们,花了20分钟才借到钥匙。结果客户等急了,骂我们服务差劲,还说了一些不中听的话。当时真的很委屈,本来因为借钥匙时间长了一直在跟客户道歉,很真诚地在为客户服务,结果却只落下抱怨。” 相对来说,女性都比较敏感,调节情绪的能力在工作中就显得尤为重要。王雨欣说自己在工作中遇到棘手的事情,想的是“如何冷静地把事情做好,因为你越往好处想,心就越开,越往坏处想,心就越窄!千万不要把简单的事情复杂化。” 何善荣 “这是一个男女平等的行业” 何善荣在无锡好邻居房地产经纪有限公司已经工作快两年,对于房产中介这行业她认为“这是一个男女平等的行业”。 她说:“工作过程中,我学到很多知识,也更懂得付出了才会有回报的道理。其实我感觉女性在工作中还是有一定优势的,因为女性更具有亲和力,所以在和客户沟通方面更容易一些。” 很多人认为女性从事房产中介行业有危险,比如网上带客户看房遇到有非分之想的坏蛋之类的。对此,何善荣说:“其实没有大家想象中那么复杂,更没有大家想象中的那么危险,如果担心的话可以叫上同事和你一起。” 从事中介行业,跟客户沟通的技巧很重要,何善荣自己的方法就是把客户当成朋友,“在真诚对待客户的基础上,积极沟通,了解他们的想法和需求,做到心里有数才能提高成交率”。 唐能 “保持积极乐观的态度去做事” 唐能是2016年10月加入无锡好邻居房地产经纪有限公司的,至今进入这个行业已经两年有余。 她表示刚进入这个行业的时候内心也有过落差,“既然是自己选择的,我就会努力的去争取!”但是在工作过程中,唐能慢慢体会