? ” 尽管保险业的生态和其它行业不同,其所贩卖的是无形的商品 ——对客户未来幸福、风险防范以及生活圆满的承诺,因此 也更为重视专业和服务。 对于营销员来说,专业包括洞悉客户需求的技能,正确解说产 品的技能以及与客户有效沟通的技能等,如能够根据客户的 家庭经济情况,了解其需求,并给客户详细解说产品功能等 等。 营销员的正确做法应该是凭借专业和服务赢得客户的签单和依 赖,而不应该靠误导和欺骗把产品卖给客户,最终把整个行 业带入恶性循环之中。 2013成功的路上你 我携手并肩… ?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究