摘要:
近期,在苹果社区、贴吧等有不少iPhone 12用户反映手机信号差的问题。有用户称,iPhone 12经常没信号,飞行模式没用,必须重启手机才行。有媒体联系就此事联系了苹果客服,对方回应称,建议重插SIM卡、更新运营商设置、更新系统。苹果客服称,暂时还没收到是硬件问题的通知,可能是软件冲突和间歇性问题。如果说确实是硬件方面导致的,肯定也会给出相应的解决方案。
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近日,有报道称,一位用户刚花7599元,在苹果官网购买的iPhone12(256G)手机,10天内至少8次彻底没信号,不得不多次通过重启或还原网络设置的方式,来恢复信号。
还有微博网友吐槽称:“一天N次无服务,飞行模式也没用,只能重启。该怎么办,是退还是换?”
从媒体总结的情况来看,网友出现的问题大致有以下几点:
1、无信号的iPhone 12,不仅出现在双卡双待机子,还包括联通等合约机。
2、在很多场景,不是信号弱,而是彻底没信号,且不能自动恢复,问题比此前的iPhone信号弱问题更严重。甚至,无信号时也连接不上Wi-Fi。
3、开关飞行模式、切换主卡副卡、更换SIM卡、换位置、系统更新到14.2等方式无解,大多只有以重启手机或还原网络设置方式恢复。
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