支付宝会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,支付宝将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
有网友爆料称,支付宝实名认证存在漏洞。登录支付宝后无意间打开支付宝实名认证页面,用户的实名认证信息下多出了5个未知账户。支付宝官方微博回应称,这次事件是因为账户持有人存在自身身份证等个人隐私信息泄露,导致被关联认证。如账户被盗产生了资金损失,支付宝所合作的保险公司将对用户进行赔付,最高可赔100万。但是,至今还没有发现支付宝个人信息泄露引起的资金损失。