理论上小马激活只是激活安装系统但是没有微软授权的电脑系统。不会删除你的文件,所以你需要确认孩子是按了小马激活还是其它类似一键刷机的功能?因为你后面描述的驱动不见了很像是系统被重新安装了。如果系统重装就很难再找回文件了,如果只是删除了可以去垃圾桶或者使用硬盘恢复软件找回。