重要须知:
【首部及导言】
欢迎您使用腾讯QQ帐号身份验证服务!
为使用腾讯身份验服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守QQ帐号身份验证服务协议》(以下简称“本协议”),以及《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》和《QQ软件许可及服务协议》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您的任何使用本服务的行为即视为您已阅读并同意受上述协议的约束。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1 本协议是您与腾讯之间关于您使用本服务,以及使用腾讯相关服务所订立的协议。
1.2本协议的内容,包括但不限于《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》和《QQ软件许可及服务协议》以及腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、规则、规范等内容,前述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体,您同样应当遵守。
二、【释义】
2.1 本服务,是指用户因QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆时,用户使用腾讯提供的密码管理功能,并按照腾讯要求填写、提供相关资料以试图找回QQ帐号密码的行为。
2.2 密码管理功能,是指腾讯为用户提供的QQ帐号密码修改、找回的功能,以便用户继续使用QQ帐号。
三、【QQ帐号身份验证流程】
3.1 用户因QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆,用户应及时使用密码管理功能进行身份验证。
3.2 如用户已经为QQ帐号设置了密保手机,用户可以通过密保手机进行验证;如验证通过,您可通过密码管理功能重置密码,从而继续使用该QQ帐号。
3.3 如用户未设置密保手机,需进行身份验证,即按要求提供想要找回的QQ号码、个人身份信息、联系方式、帐号使用资料、历史密码等相关信息。
3.4 您在使用本服务过程中输入的信息、提交的资料等必须真实、合法、有效。
3.5 您应依照要求填写相关资料,如用户不能提供,将视为放弃找回。所需的基本资料包括但不限于:
(1)历史密码:即您使用QQ