告诉你们一个经历:联通可以在线注销手机号。移动电信应该也可以,这是国家要求的,但这两家我没实际试过。
这样在线注销联通号:
去联通客户端,找服务,里面有个【销户】服务,要非常耐心地找,在毫不起眼的角落,我当初就没找到,还以为联通把这项服务悄悄隐藏了。
(鉴于在app里很难找到【销户】这项服务,我在文章最后面会补充一下相关攻略,仅限联通【销户】)
选择注销服务有这几个坑:
1、填写不方便,网页一刷新,又得重填。
2、月末最后2天不支持在线销号。
3、销号会诱导你说:需要把下个月的话费先充上(虽然你打算下个月就不要这个号了),防止到时下月扣费失败,导致销号失败→_→其实无视这个即可。
4、销号后话费处理方式选择:
a、转移给其他联通号;
b、转到指定银行卡(但最后客服小姐姐会告诉你可能转账不成功→_→总之这个方式不建议);
c、选择放弃话费。所以建议大家销号前最好把话费用光,否则话费数额大的话很不好处理。
5、填写销号服务后,会提示你3天内有客服电话向你确认销号操作。(没接到电话,就默认放弃销号)
6、接到客服电话后,要让对方明确保证下个月的话费自动扣减不会影响本次销号操作,同时客服也会要你向ta保证:下个月不会再使用这个号,避免产生新的消费,否则可能销号失败。同时询问对方大概多久销号成功,一般对方会回答在下月20之前销号成功。总之记得通话录音保留证据。可以设置手机通话自动录音,录音文件其实不怎么占手机空间。
7、如何确认自己的号被成功销号:用其他手机号呼叫这个号码,如果是空号,就证明销号成功了。
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建议这篇攻略,配合联通官方的这篇流程一起食用。
有些坑联通官号不方便说的,你懂得(狗头)
====2020年8月7日补充====
如何在联通手机营业厅app找到【销户】服务:
1、点击【服务】-【宽带】,然后轻轻下拉页面,就能看到【销户】服务项。
(【销户】就在【宽带】项的上方。)
2、点击【服务】,在最上面的搜索框搜索【销户】关键字
====分享一个电信在线销号的攻略===