您好,我们是2010年元月13购买的华晨中华骏捷车,跑了15300公里。2013年3月初在去兰州回来的路上,车子突然熄火后就再打不着了,然后发动机很热,拖到4S店他们以我们没有在其店换机油为理由拒绝给我们检查车辆问题,再三的交流仍然拒绝保修。4S店的各项收费都很高,远远高于市场价格,他们公司的售后服务有点霸王条款,自己4S店里的收费很高,逼迫消费者到其他地方去保养车,当他们车辆出问题的时候就以没有去他们维修站为借口拒绝维修。 无奈之下,我们只好到朋友维修站让帮忙检查车辆,可是打开后,什么都是完好的,缸盖 却变形了,修理师傅说应该是车辆自身有问题,让我们去找华晨公司,可是我打他们的售后电话,又以我们没有在其4S店检查修理为由,否认是他们车辆的问题, 而且说把我们的问题向上反映,可是几天过去了,杳无影讯。 华晨公司陈诺的三心服务根本就是骗人的,我们自买车后就没有在过问过,遇到问题就推脱说是车主自己的问题,那还要什么售后,我觉得直接改为他们自己的修理厂得了,以售后的名义骗取消费者的钱财,真是辜负了买主对他们的信任。