在某乎上搜索“美团独家”立刻会看到大量商家询问因为独家协议而产生的各种运营问题。“独家协议”这个策略从美团进入外卖市场初期就开始实施了,讽刺的是,这个“排他”协议并不是美团外卖先挑起的。
饿了么开始在外卖市场从一家独大,到面临美团外卖这个实力雄厚的美食平台的加入感受到威胁后,开始为了维持自己的垄断优势,推出了“战略合作”——也就是独家协议,来阻止商家入驻美团。我们知道:在平台搭建初期是非常需要大量商家进驻来丰富商品端供应的。当地市场的进驻率越高,对用户粘性越高,平台营业额越高。所以,那时候美团为了跟饿了么抢优质商家不惜大打出手。
但没想到风水轮流转,现在美团外卖在二三线城市已经达到70%以上的占有率后,也开始了反杀。每个美团业务经理其实都是有签订“独家”商家的业务指标,每个区域需要达到的份额都不一样。可以这样说,你的营业额或许对业务经理的工资影响不大,但签不签独家对他的收入却是息息相关。这也是为什么很多经理签约前会跟你极力推荐“独家”的好处,当你想解约时,又会态度那么差,因为你挡人财路了。
其实,没有商家会心甘情愿的签独家的,因为潜意识里总觉得签两个平台这样收益会更高,但业务经理总会拿各种“利益”来诱惑商家,那么小编今天就签是否独家这个问题,简单给老板们分析一下。
首先,要考察当地美团和饿了么的市场占有率。
在自己门店所在位置附近打开美团、饿了么对附近商家销量从高到低进行排序。看高销量(地区不同以3K~6K为宜)店铺的数量是否是同一等级。再用同一方法考察同品类的商家销量,借此预判自己的店如果上双平台的话,两边的销量比例是怎样的。如果一个平台是另一平台高销量商家的数量的两倍以上,商家可以考虑用独家换一些优惠政策。因为这个比例只是高销量商家间的对比,你自己的商家上线后比例会更加失衡,这点老板自己心里要有数。
第二,所谓的政策优惠是指什么
1、基本所有经理都会说签独家的商家会抽点较低,据我们的客户反应,独家和非独家会相差3~7个百分点。
2、除了抽佣可降点外,保底金额能否降低是商家们容易忽视的条件。很多纯外卖商家的客单价只有16~18元,每单扣的都是保底金额。某种程度上来讲,这个对商家的收益更实在。
3、基准配送费是否可以调低。很多商家为了提高下单转化率会自己补贴运费,其实前端显示的配送费用也是可以适当降低的,商家可以