(1) 首先根据显示的错误提示进行判断。如果启动时提示系统文件找不见,则可能是系统文件丢失或损坏。维修时可以从其他相同操系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中(有的系统文件不通用)。(2) 如启动时出现蓝屏,提示系统文件找不到指定的文件,则为硬盘坏道导致电脑无法读取系统文件所致。用启动盘启动电脑,运行“Scandisk”磁盘扫描程序,检测并修复硬盘坏道即可。(3) 如果没有上述故障,首先用杀毒软件查杀病毒,然后用“安全模式”启动电脑。如果不能启动,则可能主要是系统文件损坏,重新安装操作系统。(4) 如果用“安全模式”可以启动电脑,接着再退出重新启动系统,看是否死机。(5) 如果依旧死机,接着用备份的Windows注册表恢复系统(如系统不能启动,则用启动盘),恢复后看是否正常。(6) 如果还死机,接着进入“安全模式”,打开“开始/运行”对话框,输入sfc并按Enter键,启动“系统文件检查器”,开始检测系统,如查出错误,屏幕会提示具体损坏文件的名称和路径,接着插入系统光盘,选“还原文件”命令,被损失或丢失的文件将会被还原。(7) 最后如果系统依然死机,则重新安装操作系统。
将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存,清理一下卫生,并且擦亮显卡、内存等。