RAs　并不是与住户的　唯一接触点——我们需要根据新阐述的使命,重新定义与每个住户的关系。作为我们　MOU　的一部分,并为支持我们共同决策,NYCHA　将让居民参与有关入住、一般管理、维护、安全、居民培训和就业、社会服务、现代化优先事项以及其他计划实施的新倡议的工　作组。每位居民都应该知道并有机会对　NYCHA　的未来提出意见。NYCHA　将利用其沟通渠　道,确保居民在实施转型计划时了解最新情况。这包括与关键倡议和新工具(如住宅区的　智能屏幕)相关的信息宣传活动,以快速分享准确和及时的信息。我们必须承诺为他们提　供持续的住房保障和机会。　战略　G.2:加强与社区伙伴的合作　社区组织也需要　与NYCHA　建立新的伙伴关系。在参与中,我们听到,我们可能迟迟不承　诺实施有前景的项目,而且我们不断变化的优先事项可能会让合作伙伴感到无所适从。　NYCHA已经建立了成功以伙伴关系为基础的服务协调模式,以及一套专为公共住房居民提　供的计划和服务。然而,为了深化合作机会,为居民提供更多的专用资源,需要新的投资。　CEP　管理着一个由　150　多个基于社区的合作伙伴组成的正式网络,这些合作伙伴与　NYCHA　合作,将居民与劳动力、老年人、青年和社会服务联系起来。为了加强这一网络,深化对　居民的支持,CEP　将通过公共住房基金,开展一项私人资助的工作,扩大　NYCHA　现有的方　案,增加工作人员,扩大基于关键伙伴关系的工作能力,并制定与　NYCHA　蓝图计划相一　致的新方案和伙伴关系。　战略　G.3:与居民合作,提高生活质量　NYCHA的绝大多数居民都知道并遵守规则。不过,如果有一位居民没有妥善处理废物,或　者没有尊重邻居,就会对物业的每一位居民和工作人员的生活质量产生一连串的影响。目2020　年11　月16　日——仅供讨论,不用于分发　57　前,情况往往会升级到物业经理必须对住户提出正式投诉,租客被带去进行行政听证,或　在法院对住户提起诉讼。