Windows 10
即将推出有关 Windows 11 的帮助和学习!
在此期间,请在 Windows 10 选项卡上查看 Windows 10 的可用功能。
在Windows 10 中,你可决定何时及如何获取最新更新以确保设备顺畅而安全地运行。本文将帮助你解答问题并解决常见的 Windows 10 更新问题。
如果你正在寻找有关如何激活 Windows 10 或验证 Windows 10 安装是否已激活的信息,请参阅激活 Windows 10。
安装 Windows 更新时遇到问题? 从这里开始。
你的设备可能出于某些原因而无法更新到最新版本的 Windows 10。 以下提示可帮助你确定影响设备的问题。
在开始之前,确保设备已接通电源并连接到 Internet。 然后,尝试通过下列步骤来更新你的电脑。
某些更新需要管理员访问权限。 如果你的帐户没有管理员访问权限,请参阅在 Windows 10 中创建本地用户或管理员帐户。 或者,若你的家庭或办公室的其他人有你的设备的管理员帐户,请尝试让他们安装更新。
重要:
在尝试以下任意解决方案之前,请确保先备份你的个人文件。 你可以使用“文件历史记录”将文件备份到其他驱动器,或插入 U 盘,然后使用文件资源管理器将重要文件拖动并复制到 U 盘中。 如果你是使用 Microsoft 帐户登录到 Windows,系统设置将在连接到 Internet 后立即更新,然后自动还原。
释放一些驱动器空间,以便可以运行更新
确保你的设备具有足够空间。你的设备需要至少 16 GB 的可用空间以升级 32 位操作系统,或者至少 20 GB 以升级 64 位操作系统。 如果你的设备的硬盘驱动器较小,则可能需要插入 U 盘来进行更新。
重启以应用安装的更新
许多更新需要你重启设备。 保存你的工作并关闭所有打开的应用程序。 然后,选择开始>电源,然后选择更新并重启或更新并关闭。
再次运行 Windows 更新
即使已下载某些更新,系统中也有可能存在更多可用更新。 在尝试上述步骤后,通过选择开始>设置>更新 & 安全>Windows 更新>检查更新。 下载并安装任何新的更新。
断开外接硬件的连接
移除所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他