第1篇:物业个人先进事迹

物业个人先进事迹秩序维护员
XXX,XXX物业XXX服务中心秩序维护员,和普通外来打工者一样,没有高学历,没有特殊技能,20XX年只身来到XXXXXXXX工作至今,在自己平凡的岗位上,坚守着自己的真诚与责任,始终无怨无悔。
他熟知物业秩序维护员重要性,把治安融入到服务中,做好门岗站立式服务,车辆跟踪式服务,巡逻全方位服务,充分体现出秩序维护员的岗位特色。
特别让人感动的还是20XX年的那个夏天,XXX在岗位上值夜班,突然一个摇摇晃晃的老奶奶走到他面前,说自己的小外甥在玩耍时不小心头嗑在了大理石台阶上,当时血喷出来把老奶奶吓坏了,请求XXX帮忙送医院。
XXX马上把事情原由报队长,请求派其他同事接岗,自己马上骑电瓶车带上老人和额头还在流血的小孩,送往绿城医院,值班医生马上进行救治上药。
因事发突然,业主找遍所有的口袋未带钱。XXX也没带钱,他马上打电话让同事送钱过来,先垫付了医药费。等医生包扎好小孩伤口后,XXX又把老人和小孩送回家,然后继续回岗位值班。
他多次主动帮助业主排忧解难,晚上业主老人在家钥匙门锁打不开、断水、断电、邻里纠纷、小孩走丢等都会找他帮忙。他收到业主口头表扬数不胜数,各类表扬信件100多封,展现了XXX物业人的气质与风采。
物业个人先进事迹维修工
XX, 20XX年7月进入XX省XX物业管理有限公司工作,服务于新XX城市花园物业服务中心,现为新XX城市花园物业服务中心工程部长。
20xx年8月,xx城的一场大雨,好多业主家中出现了漏水的情况。XX接到情况后,白天走访漏水业主,帮助业主搬动家具,尽量挽救业主损失,安抚业主,晚上熬夜为每家业主制定漏水维修方案。维修方案得到业主认可后,XX又一人挑起了漏水维修的重担。
服务中心的维修工作各式各样,作为土建维修工的XX,业余时间学习了水电维修,并取得证书,如今他是公司的全能维修工,不论是水电还是土建,样样都会做。
他平日里为人随和,是最受业主欢迎的维修工。小区里有很多独居老人,常有新买的电器不会使用、数字电视不能点播等等生活小事,黄师傅都随叫随到,工作之余,他还会定期走访老年业主,帮他们查看家里电线有没有老化、漏电,叮嘱他们注意用电安全。
XX,一位普普通通的工程维修员,岗位很平凡。从进入XX到如今,他至始至终都把“让业主住得舒心,住得安心”作为自己的工作使命。
物业个人先进事迹客服管家
XX于20xx年7月入职XX物业,至今已将近三年。在这三年里,XX是从安全员一步步开始做起,直至现在的客服管家。在这里,业主都把她当做小区的一份子、一家人,只要说起她,大家都会对她赞赏有加。
XXA64幢1单元102室居住着两位高龄老人,家里的老爷子身体不适常年瘫痪在床,儿女常年在国外不在身边。平常XX总是特别关注业主家里有什么需要的,不怕风吹雨淋、无论是休息时间还是下班时间,帮老人搬重物、送快递、照顾老爷子,她都第一时间主动前去。
老太太由于腰不太好,她每次帮老爷子翻身、按摩一个人都无法完成,XX总是主动前去帮忙,她还细心的在网上搜索按摩手法,一有空就过去帮老爷子按摩来减轻他长期卧床的痛苦;大件的床单被褥清洗对老太太来说也是有些不便,XX经常利用休息时间去帮老人清洗、晾晒,晒好后再帮忙折好、铺好,对待业主就像对待自己的家人一般,让业主真正感受到家的温暖。
类似的事情还有很多很多。每次提起韩管家平日里周到的帮助,业主总是讲的热泪盈眶,她常常夸赞韩管家比自己的女儿做的还要好,她动情的描述让人感动不已!
XX不放过任何与业主沟通的机会,主动与业主沟通了解业主需求,不断增加与业主的熟识度,远远的看见一辆车子她都能清楚的知道这是哪家的并热情的上前与业主打招呼。
她每天以微笑面对业主,收到业主表扬也总是谦虚的说,“感谢XX物业给了我一个这么好的工作平台,作为物业一名客服人员我会更加努力做到全心全意全为您。急业主所急,想业主所想,让业主住的舒心、安心、温馨。”朴实的一句话体现了XX对工作的无限热忱。

第2篇:物业先进个人事迹报告

先进个人事迹报告
董长儒,安康市明辉物业服务有限公司总经理。作为明辉物业的领头羊,2015年4月至今,凭借扎实肯干的工作作风、专业的职业技能、丰富的管理智慧和敢为人先的精神,带领明辉物业披荆斩棘,迎难而上,突破物业工作中遇到的困难,迎来明辉物业绚丽的曙光。
自进入公司以来,紧紧围绕公司目标,不断完善各方面的知识,系统学习最新的物业管理理论知识。在日常工作中,学习用新的思想和新方法来分析解决问题,注重加强员工企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,善于激发员工的主人翁思想。在新强怡景苑二期交房期间,在人员不断调整更换的情况下,以实践理论相结合的培训方式,保证了各项工作顺利完成。
要求员工做的,自己首先要做到,讲求“摸实情、说实话、办实事、重实效”的工作原则。在推进物业工作进程中,一是针对复杂的用户群体,对症下药,专人有针对性地解决问题,很抓物业服务水平和质量的提升。二是不断改善和提高与业主的关系,让业主感受到物业公司第一时间受理、第一时间上门、第一时间质量服务的感受。
物业管理工作繁杂而琐碎,作为一位管理者,董长儒以公司的发展为己任,牢记明辉物业公司 “急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务” 的服务宗旨和理念,任劳任怨,为物业公司的发展作出了应有的贡献。

第3篇:物业保安个人先进事迹

安管员是公司重要的基层力量,是为客户提供高品质服务的重要保证,XX服务于XX文化园,尽自己的职责能力保障园区内的生命、财产安全,这是一名安管员应尽的义务与责任。
1、举手之劳,助人为乐。20XX年8月20日,一名坐在轮椅上的老人想去参观博物馆,当时陪同人员也只有一位年迈的老伴,电梯刚好在维护期间,暂时不能使用,正处在拿了票却不能参观的两难之际。我刚好正附近巡逻,了解情况后,立即组织另外两名队员一起将老人一步一步稳稳的抬上了三十多阶的博物馆。八月的XX酷热难耐,但老人们的一句赞赏就足以解除这烈日酷暑。
2、为人解难,设身处地。20XX年XX月11日凌晨1点,园区出现一位离家出走的女孩。起先,女孩并不乐于与我们沟通,配合了解情况,为了消除女孩的紧张与顾虑,我特意叫来了监控室的女同事和她沟通,交给她拿来了热水和零食。直至凌晨4点,三个月小时过去了,女孩被我们的热心所感动,在我们的坚持与沟通下,告诉了我们父母的联系方式,并顺利的取得了联系。次日晚上19点他父亲从XX赶到XX,通过派出所登记销案把女孩安全接回家,父女团圆,急人之所急,以对方的顾虑与角度去处理问题,不仅是对他人的负责更是对自我工作岗位的肯定。
3、当您危险时,我们化身“守护神”,保护您的人身安全。20XX年XX月27日,我和XX巡逻至停车场时,一名男子正对一名女子大打出手,而且这名女子正在呼救。见此情况,我和XX迅速将情绪激动的男子与这名女子分开,在此期间XX的手臂受伤,由于情况恶劣,我们担心女子安全,迅速做报警处理。并配合公安机关对事件进行了调查和解决。
4、当您需要我们时,我们无处不在!20XX年12月XX日21点,有路人在XX和XX之间的XX码头旁发现一名无名女尸,由于现场人多混乱,赶过来的海警人数太少,见此情况,我迅速组织巡逻岗和附近岗位队员协助海警做好秩序维护工作,直至女尸运走。陈警官此时又发现取证的相机因为现场混乱而丢失,我们又帮忙找相机,直到在河边的草丛找到相机他们才离去,并对我司特勤表示感谢和高度赞扬。
这样的事情在我们特勤队还有很多很多。或许,有人认为保安的生活枯燥无味,因为他们周而复始;或许,有人觉得保安的工作没有前途,因为他们默默无闻;或许,有人感到保安驻守岗位没有私人空间,因为他们聚少离多。但是对我来说,正是这样一份不起眼的工作教会了我守卫、坚持、责任、使命、感恩……XX特勤队以高度的责任心,“至诚、至精,为您打造安全空间”的服务理念,为构建和谐社会和舒适安全的园区环境贡献自己的力量!
在特勤队工作期间,我受过嘲讽,也受过赞扬。因为我需要面对部分游客的不理解和外来人员的滋事生非,这些都需要我们默默承受,尽我所能去协调矛盾,感动社会,争取到来之不易的理解与支持。

第4篇:物业经理个人先进事迹

物业经理个人先进事迹
XXX同志于2010年进入xxxx物业实习,入职7年来,她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理,始终牢记为人民服务的宗旨,在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。
在工作岗位上,XXX同志努力做好自己本职工作的,工作中不畏惧、不回避,主动靠前、深入基层、抵达一线,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,做好业主的服务工作,深得业主的信赖和肯定。
在平凡的工作中,XXX同志勤勤恳恳,默默付出,服从公司的各项安排,并出色地完成工作任务,得到了公司领导、同事的认可;同时,她主动学习,积极进取,刻苦专研,积极参与公司组织的各类活动,如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等,都取得很好的成绩;在20XX年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩:20XX年4月9日参加XX区物业行业竞赛荣获“首届XX物业管理XX技能竞赛二等奖”,并代表XX队出征全国竞赛;20XX年5月XX日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果,更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能,提升专业水平,更好地为业主服务,提升公司的品牌影响力。此外,在职期间她还曾先后获得XX物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质XX奖”、6年“XX忠诚奖”;XX置业“先进生产者”及“优秀共产D员”等荣誉称号。

第5篇:物业经理个人先进事迹

物业经理个人先进事迹
XX同志20XX年3月就职于XX市XX物业服务有限公司,现任总经理职务。几年来,XX同志在工作中踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责、遵纪守法、廉洁自律,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。
对于工作,XX同志恪守工作职责,立足本职,勤勉敬业,加强业务学习,不断提高业务素质。分别参加了物业法律实战技巧、物业收费纠纷法律事物培训,完成了全程培训课;带领团队外出交流学习,将学到的先进管理理念融入到实际工作中。
在XX会、XX世界巡回赛等会议和活动期间,顺利实现“零目标、零事故”的安全维稳工作。
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照相关文件精神的要求,认真贯彻落实《安全生产法》、《建筑法》、《安全生产许可条例》、《建设工程安全生产管理条例》,深刻汲取各类安全事故的惨痛教训,经过全公司员工的共同努力,实现了“零事故”发生的安全生产目标。
按照上级要求和行业标准,各个项目分别举行消防应急演练,全体员工通过每年度的演练活动,深入了解并能及时响应公司的应急预案,对提高全公司的员工基本素质和职业技能起到了极大的促进作用。
公司内部安全生产管理上,XX同志严格按照上级要求,将安全生产理念贯彻到全体员工;20XX年全年共举办安全生产知识讲座和员工培训共计4场次,参加培训员工共计150人次,有效的提高了员工们的安全生产基本知识;据统计,公司全年无发生安全生产责任事故,继续保持财产损失和人员伤亡零记录、年安全无事故,保证了公司事业的健康发展。
对集团办公区的各项物业服务进行整合,执行提升服务方案,通过不懈努力,当前物业服务水平整体提升,并得到办公区各公司的一致认可。
积极响应XX市政府要求开展的物业同行联合倡议的“与业主同心·与物业同行”便民服务活动,在服务的小区中开展“与业主同心·与物业同行便民服务活动。活动内容有:工程水电维修、花园绿化修剪、杂草清除、安全知识宣传、消防器材现场实操、两违资料册宣传、计生卫生宣传、爱心义诊等。
组织业主成功举办首届小区百家宴美食节的大型活动,业主参与人数达300多人;开展了“我与小树共成长”的植树活动,业主共认种100棵桃花树,通过这些活动促进邻里之间的和睦关系,为共建和谐小区做出很大贡献。