使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。 1、运用挑衅话术引起顾客的重视。 2、待顾客态度转变时,再运用热情法则感染、激励及恭维顾客,规劝其购买。 通常,顾客在决定购买时会犹豫不决,这时就需要有人给他提供足够的信息,销售员就要充当此种角色。对于高价的东西销售员应尽量殷勤地向顾客解说,让他觉得你“以客为尊”,他理应受到这种服务。之后再运用欲擒故纵法,对顾客说:所有的事情我都介绍过了,剩下的就由你决定了。