过程很繁琐,会转接一个专员让写一次订单号。美团和商家一直打电话,互相推说是对方不退。而且美团给我打电话就是直接表明他们只是反馈一下结果,不会退款可以补偿五十美团券,当然不要同意那个补偿。
另外就是,不满意的酒店当时肯定是很难一时半会儿退掉的,所以如果实在不喜欢,千万不要将就住下,住下了就肯定不可能取消订单,没入住就是没消费,后面还会有希望。要拍下酒店与描述不符的图片。我就是先没住后来才追回退款的!
最后:垃圾美团一生黑!!!订酒店坚决不选它了