本人于2021年3月31日乘坐 MU2240购买逾重行李费,费用金额为:324元 由于行李费发票抬头是个人,公司无法报销(要求发票抬头必须是公司名称)。 遂致电东方航空公司,希望更改发票抬头,东方航空公司声称逾重行李费发票只能开给个人(根据财政部国家税务总局的规定,逾重行李、改签费、退票费等都属于机票的价外费用,作为主业务的机票开具的行程单抬头只能是旅客个人,因此其价外费用的发票也只能开具给个人),同时税务系统不支持发票作废与发票重开。然而我没查到税务总局关于价外费用的发票只能开具给个人的规定,公司财务也告知国航、深航、厦航等航空公司可以开具公司抬头的逾重行李费发票。同时经过多方求证电子普通发票可以作废重开。 因多次电话跟客服沟通无果,故来投诉,要求东航重新开具发票抬头是公司名称的逾重行李费发票!!!