问清原因
在冻结的时候是不能取出的,不过您可以按照下面的方法来解冻: 若是账户进入到了保护模式中,那么可以尝试自助解除保护模式,方法为: (1)在微信中点击“我”,选择“钱包”,点击右上角菜单,选择帮助中心。(2)选择解除账户保护,按向导提示操作。 而若是账户被冻结了,则进行下面的步骤怎解解冻: (1)在帮助中心中点击账户问题,选择注册与安全 (2)选择“如何解冻微信支付账号”,点击轻触此处链接进行自助解冻。