怎么拒收退回放在菜鸟驿站的快递?下面给大家详细介绍一下。
第一步获取菜鸟驿站负责人电话,拒收商品收货人姓名、电话及快递单号。以短信的方式发给菜鸟驿站负责人。表示要拒收此快递。如图。之后等待回复。
第二步进入我的淘宝,找到拒收商品订单。进入申请退款界面选择货物状态:未收货,退款原因:不喜欢/不想要。然后提交申请。
第三步等待快递员更新快递信息,为“包裹已拒收退回”。
第四步然后联系商家客服退款,耐心等待退款完成。如图。