看你的描述是遥控器是好的,问题是出在了你家的那个机顶盒上面三个方面原因:1、机顶盒的接收信号线路故障,这个要修了,可以找到给你发机顶盒的单位去更换新的,应该是不收费的,因为他们跟厂家有协议,这些都是可以保修的,毕竟人家是政府部门2、机顶盒那个接收窗口脏了,找高度白酒擦一下3、机顶盒的接收窗口里面的信号接收器没有摆正,这就要拆开壳子摆正了才可以建议你先试一下第二,如果还不行,那么选择第一条吧