7月初,阿里巴巴中国站发布了一则通知,要求中国站免费会员卖家要在7月18日起进行实名认证。若在规定时间内相关实名认证的免费企业会员未完成相关认证的,阿里巴巴将停止开发卖家相关产品及服务,包括旺铺、报价、发布/修改商品信息等等。这些需要进行认证的免费企业会员包括:从未在平台做过企业名称认证的免费企业会员、已通原企业名称认证的免费企业会员,及断约诚信通服务会员。
以下为阿里巴巴中国站免费企业会员认证的常见问题,希望对卖家朋友有所帮助。
1、新注册的卖家如果要免费开店,怎么操作?
7月18日起,新注册卖家可以免费做企业名称认证,仍正通过后即可享受30天旺铺和上新信息相关功能。
2、2018年7月18日前已通过原企业名称认证的免费企业会员(不含续约诚信通服务的会员),想继续免费开店,怎么操作?
需在2018年9月30日前按网站要求重新进行企业名称认证(包含按照要求上传企业最新的营业执照原件照片等),访客在平台继续使用卖家相关产品及服务,逾期未按要求完成认证的,卖家相关产品及服务将于2018年9月底陆续关闭。
3、诚信通续约的卖家如果要继续免费开店,怎么操作?
诚信通续约后,旺铺和商品信息免费会员的相关功能会保留30天,30天后相关功能关闭。邮箱期自诚信通服务结束之日起算。
其中,2018年7月18日前已经断约诚信通成为免费会员,卖家相关产品和服务(旺铺和商品信息相关功能)将于2018年8月18日进行关闭。
4、多账号的免费会员,可以重复享受免费30天试用吗?
不能,如:
1)某卖家,有2个账号,其中已经有1个开通过诚信通(含续约),另1个免费账号则不能继续享受免费试用。
2)某卖家,有2个免费会员账号,其中1个已经体验过30天免费试用,另1个免费账号则不能继续享受免费试用。
5、免费试用到期后,如果重新开通诚信通,旺铺的信息是否还继续保留?
重新开通诚信通后,旺铺信息系统自助恢复上架。
6、免费试用到期后,如果重新开通诚信通,下线的offer还能继续保留吗?
offer商品下架后,保留90天,如果超过90天系统自动删除,且不可恢复。
如在offer商品下架90天内重新开通诚信通,则可手工上架offer商品。
以下是本次阿里巴巴免费会员调整的流程图:
各位阿里巴巴