同步操作
如何备份通讯录?如何查看、删除已备份至云端的通讯录?如何选择同步方向?误删了联系人,如何找回?回收站和时光机在哪?如何合并姓名或号码重复的联系人?什么是失效联系人?如何开启自动备份?为什么不能备份音乐、视频、备忘录等?无法同步或同步失败怎么办?支持sim卡/uim卡备份吗?
软件备份
进行软件备份、恢复免流量吗?什么是月光宝盒?如何备份软件?如何备份照片?之前已备份的照片如何找回?为什么没有可恢复的软件?为什么没找到照片备份、月光宝盒?如何查看、删除已备份软件?如何设置备份内容类型?
账号密码
忘记登录密码怎么办?如何修改通讯录密码?如何更换已绑定的手机号?无法登录或登录失败怎么办?若需要更换新手机号码,应如何转移通讯录?
短信功能
无法收到验证码怎么办?无法进行短信备份恢复怎么办?如何查看、删除已备份至云端的短信?
权限相关
为什么一直提示权限未开启?提示没有联系人权限怎么办?为什么无法设置自动备份?
其他问题
在使用过程中,遇到软件卡顿、死机、闪退怎么办?为什么会有红点消息提示?扫一扫在哪里?如何查看、删除已备份至云端的通话记录?如何修改资料锁密码?为什么资料锁无法正常保护?软件锁是什么?
如何备份通讯录?
请在主界面中点击圆形主按钮,即可将手机通讯录备份到网络。
如何查看、删除已备份至云端的通讯录?
安卓手机:
由于安全问题,wap管理入口暂时关闭。若想要查看网络通讯录,可以使用浏览器登录ic.qq.com管理已备份的通讯录、短信、浏览器书签等。
苹果手机:
在主界面进入【云端】,即可查看已备份至云端的联系人列表,并可进行选择删除管理。
如何选择同步方向?
QQ同步助手已全新蜕变,一键同步,智能识别您的操作意愿,进行备份或恢复操作。
详细的操作结果如下:
>手机通讯录有变化(增删改)时,一键同步,云端以本机为准更新备份(同“备份”效果);
>云端(ic.qq.com)进行通讯录整理后,一键同步,手机通讯录会以云端为准更新(同“恢复”效果);
>本机为空时,一键同步,云端通讯录全量恢复到手机;
>云端为空时,一键同步,本机通讯录全量备份到云端。
误删了联系人,如何找回?
安卓手机:
如果