是指宏观环境的分析,宏 观环境又称一般环境,是指 影响一切行业和企业的各种 宏观力量。对宏观环境因素 作分析,不同行业和企业根 据自身特点和经营需要,分 析的具体内容会有差异,但 一般都应对政治(Pol cal)、经济(Economi c)、技术(Technol ogi cal )和社会(Soci al )这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为 PEST 分析法 。如图所示: 波特五力分析模型 五力分析模型是迈克尔 波特( Mi chael Por