冲突与竞争合作的关系可以用下面三点来详细说明,以帮助企业的成员更好地了解团队沟通与合作的重要性: 1、冲突关系:彼此目标不一致,对抗情绪高,互相帮助少,不信任对方,常采取损人利己的手段,以至互相影响,甚至互相妨碍,结果可能出现多种情形; 2、竞争关系:彼此目标不一致,对抗情绪低,互相帮助少,部分信任对手,双方相对独立,平行行动,互不妨碍,结果是一胜一负; 3、合作关系:彼此目标一致,对抗情绪低,互相帮助高,彼此互相依赖,既利人又利己,相互协作,互通有无,相互促进,结果是双赢。