流量不小心超了,一个G要60块,不小心60块就没了
几步教你把钱退回来
\ud835\udfed.打电话给10086!按“0”人工服务
\ud835\udfee.和客服说流量超套了想追溯一下
\ud835\udfef.到这步没问题的话就可以退回来了!但是如果客服因为你的一些套餐问题没有权限帮你追溯,这个时候可以要求客服帮你反馈一下或者进行第四步⤵\ufe0e(建议直接让客服帮你反馈,自己投诉步骤多一点麻烦哈)
\ud835\udff0.到中国移动网页投诉(图\ud835\udfed)然后会有(有权限的)客服给你打电话帮你解决。✔\ufe0e
我的流量是超了200多M 然后客服帮我包了个十块钱300M剩下的钱就回来啦
(由于有自称10086客服的给我发私信或者评论质疑我没事找事,增加他们工作,昧着良心不想交流量费。