施华洛世奇水晶品质纯净、切割工艺独特,且引领着国际设计潮流,因此,深受时下中国时尚及高品位人士的喜爱。　仓库管理需要配合业务迅猛增长　施华洛世奇在中国拥有百余家门店,直接面向中国各地的消费者,提供精美的施华洛世奇产品。施华洛世奇在中国上海设有一个发货中心,仓库面积达上万平方米,每天的出入库量过万件。各分店的销售及盘点情况需要及时统计,然后根据情况按时上报到发货中心,仓库管理人员根据各分店的订货单准时发货。　与大多数传统的库存管理方式相同,施华洛世奇的发货中心原本采用的是一套SIT系统,仓库管理人员及维修人员只能凭借电脑信息及传统的纸张资料,手工进行入库、检货、发货、盘点、报修、返回物品等操作。因此,在效率及准确率方面亟待提高。　随着出货量及销售需求的日益增多,施华洛世奇需要一套先进且全方位的解决方案,满足库存管理、发货、维修以及门店管理等方面的需要,进而提升客户满意度。　无与伦比的全自动化管理　在数月的调研及评选之后,美国易腾迈公司(以下简称“易腾迈”)和上海哲林软件科技有限公司(以下简称“哲林科技”)的仓库管理及服务解决方案(SWMS)被施华洛世奇选中。哲林科技的SWMS系统与SAP协同作业,为客户提供便捷、完备的软件平台,易腾迈的PD41和PB42打印机及CN2B手持终端为客户提供数据采集、信息核对及门店销售管理等支持。因此其原有的半自动化式的库存管理变为了全自动化的方式。　在收货过程中,仓库管理人员需要对从总部发来的货物进行清点及核实。PD41将为所需产品打印其信息条码。CN2B手持设备采集并记录下产品信息,传入后台数据库,为出库操作提供准备。Intermec　CN2B具有高端的系统配置、紧凑的结构设计,且轻巧、坚固、耐用。该产品拥有Cisco　CCX认证,为客户提供网络兼容性、网络安全等保障。　施华洛世奇水晶产品的特性为出库及盘货作业提出了挑战。由于水晶制品通常体积较小,因此,单从产品包装很难立即分辨出所要产品,同时通过标牌来识别产品又很费时费力。那么,条码系统的采用轻松解决了这一难题。仓库管理人员只需根据数据库信息找到相应货架后,采用易腾迈的CN2B手持终端,对产品身份进行核实。确定无误后,货物将被迅速打包出库。软件系统生成装箱单,由Intermec　PD41进行打印。