投诉编号:17351424169投诉问题:客服处理不当,不予退款投诉要求:道歉赔偿/解释,给我退款涉诉金额:522元投诉进度:投诉已完成
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匿名 评价11-28 07:58:44
服务态度:处理速度:满意度:
谢谢退款
匿名 确认完成11-28 07:58:43
已退款,请留意收款卡及短信通知,给您带来不便请谅解,祝您生活愉快
匿名 补充投诉11-25 17:59:32
商家你为什么不回复,快点给我退款,退款 退款 退款。
黑猫消费者服务平台 商家处理中11-24 14:38:01
已分配商家 深圳市创翌桦实业有限公司
黑猫消费者服务平台 审核通过11-24 14:38:00
匿名 发起投诉11-24 14:27:51
-11-24 07:43:47 2020年11月22日借款,借款前扣了296元的会员费,借款申请又扣了226元,到今天24号还在审核中,软件上只有一个客服电话,一问三不知,只会说耐心等待,投诉通道也没有,最最恶心的是有一个退款通道,需要提供手机截图,然而这个软件真牛逼,强制不能截图,把钱退回来,在给我道歉。