谢邀。刚好经历过。
第一步改微信密码,截图消费记录,取消银行卡绑定,打微信钱包客服电话说明情况。
第二步报警备案,并带回报案回单。
第三步再打客服电话,并说明已经报案申请理赔。
第四步按照客服说的方法理赔就行。
更新2020.6.10
很多小伙伴私信问我具体该提供哪些资料该怎么办,因为我是很多年前发生的事情,所以细节记不太清楚了,刚刚整理邮箱有发现一些财付通(即微信支付)的一些资料,希望能帮到大家。
这个是我打了客服电话,客服给我的邮箱发的邮件。