俗话说人无远虑必有近忧,在少儿艺术行业校长可不好当,必须时刻绷紧了,校区想要盈利,招生必不可少,但除了招生,续费同样重要,在小编看来,甚至高过招生,因为流失一名学生的成本和流失了十名意向学生的成本是一样的,但就困难程度来说,续费一名学生比招十名学生要简单的多,另外,续费率高,也间接说明了家长对于少儿艺术加盟机构的认可,对于日后口碑的积攒打下基础。
首先作为销售人员和校长你要明白,续费不是时间到了你给人家打个电话,家长就续费了,这样大多数家长会产生逆反心理,从而不愿意缴费
相反,如果从家长报名这一刻开始,从家长的接待到后来每一次的沟通,通过向家长汇报孩子的成长过程和需要改进配合的地方,让家长感受到机构的专业和老师做事的严谨,然后给每个孩子做一个后期的规划表,然后向家长说明目前孩子已经到达哪个阶段,再配合当月的销售活动,基本上家长的续费是手到擒来。