投诉编号:17353319069投诉问题:乘客恶意不付款投诉要求:平台支付车费涉诉金额:37元投诉进度:已回复
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您好,您反馈的费用问题已收到。对于未支付的乘客我们将进行发单拦截和催款提醒。同时建议您下次接单时,可在快到达目的地的时候提前与乘客友好协商在车内付完款再下车。我们也会通过语音播报和APP消息提醒乘客车内付款,感谢您的理解与支持。
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