班组长培训的三要点
为之不少的企业对一线主管和班组长进行过管理知识和职业素养的培训,但多数企业都没有得到期望的“效益性的培训效果”。下面综合这些企业在一线主管和班组长培训上的感受和心得,剖析做好一线主管和班组长培训需要注意的三条要点。
第一,成功做好一线主管和班组长的培训,培训前要明确培训目的和培训目标。
了解企业培训目的和培训目标,要做到这一点,并不是那么困难,但也不是那么简单。多数企业在培训前对培训目标的定位过于“宏大”,比如说“提高员工凝聚力、提高员工执行力、提高员工积极心、提高员工团队意识”。甚至于部分企业认为培训内容越全面,培训效果也就越好,直接导致课程到处是重点就没有了重点的尴尬局面,当然,最终的培训效果就无法得到保障。
刚结束的江西格特拉克集团(德国格特拉克集团与江西江铃集团的合资企业)车间主任和班组长的6天培训,在培训目标的定位上就做得很出色,培训实施前培训部门明确提出,课程须全面详尽地讲解“班前班后会议管理、目视化看板管理、员工自检互检管理、设备自主点检管理、员工岗位训练管理”流于形式的具体应对办法和措施,并在培训前与讲师充分沟通了企业现今存在的不足。
由于培训目的明确、具体,课堂中讲师与学员共同研讨解决这些车间、班组管理中最常见的老大难问题,课程进行时学员们积极参与,踊跃发言,培训效果得到了全体学员的高度肯定。