监控 保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好 记录及时报告。接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情 况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。遇突发事件,应 按突发事件预案进行操作,同时向上级报告。发现异常情况立即提过 对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用 对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重 新布防。按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试, 做好记录。做好交接班,保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等 保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。 控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最 近那个岗位(或向巡逻保安)发出警报,并指示其到达事发地后应才 去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,要求报告 详细,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。