进入商品详情页之后,左边是商品展示图,右边有个联系客服的按钮,点击它~
然后跳出登陆页面,输入你的京东账号和密码,点击登陆~
然后你就可以和卖家客服联系了,但是有些商品是没有这个联系客服按钮的,想要解决办法往下看~
在商品详情页,翻到最下面,有个发表咨询的按钮,点击它,找不到的小伙伴看图~
进入咨询编辑面之后,勾选咨询的类型,然后输入咨询的问题,点击提交按钮~
提交成功,如果没有设置邮箱的,点击编辑邮箱地址,设置一个邮箱,以便卖家回复时,可以收到邮件提醒~
你也可以点击商品咨询等按钮,查看其它网友咨询卖家客服的问题与卖家给出的解答~