根据拼多多罚款规则,商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者
不管在哪个平台上开店需要遵守很多平台规则,一旦出现违规行为就会进行扣分,处罚严重的话还会进行封店铺处理,那么很多卖家会问由于拼多多订单太多了可能会导致发货不及时,那么拼多多逾期发货有处罚吗?发货有技巧吗?
一、拼多多逾期发货有处罚吗?
根据拼多多罚款规则,商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
二、发货有技巧吗?
我们要知道,这个平台不像其它的平台,像淘宝什么的,买家下单了,突然你这边没有货,那么可以拖延一下或者打电话和顾客解释一下,过几天有货了再发货,这个都没有关系,但是像拼多多则不行,这里都是对发货时间有定要求的, 如果过了时间没有发货,那么都会被处罚。有了这样的规则,那么我们就需要注意了。
首先,对于库存上,我们要保留一些,不像很多商家一样,不管三七二十一,直接就是写库存9999,但是实际上远没有那么多,如果是正常情况下看上去没有什么影响,一旦订单比较多(因为上面的流量比较大,一不小心产品的订单自己都不相信),这个时候又没有货发,那么就比较麻烦了。
其次,关于发货,建议不要急于去点发货,这里不是淘宝,淘宝是讲究一个发货的速度,只要买家下单了我们就可以打印快递单,然后去点发货,但是对于拼多多是有一个时间限制的,你这边点发货了,24小时后如果没有物流,那么也会被处罚。
三、关于虚假发货
拼多多虚假发货可以理解为,物流更新不及时,比如商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司却查不到揽件信息。或者上传物流单号后的24小时内,物流公司没有揽件信息,并且后续也没有物流信息更新。
对于虚假发货,拼多多平台的处罚力度特别大,比如一批订单有1000件,但是其中有100个订单物流超时查不到信息被判定为虚假发货,那么平台处罚不是按100件算,而是按照这一批订单1000件计算,每单罚款20块,就是2万罚款。
所以这个罚款力度很大,所以商家在这一块一定要注意,有的时候可能真是由于物流公司原因导致更新不及时,这就需要商家注意跟进物流情况。
所以发货可以稍微晚一点但一定不要触碰平台的相关规定,个人建议是保守一点,至少到晚上或者第二天再点发货也不迟,对于经常出现物流延迟或者更新不及时的快递,那么在第二天发货是比较好的,等看到订单有物流的更新后再去点发货,这样是比较保险的。