第二章就业观念和就业心理 2.1.1 观念1——我为什么工作 案例:瓦工的命运 有三个瓦工,在炎炎烈日下同样辛苦地建造一堵墙。一个路过的行人问 他们:‚你们在干什么?‛ ‚我在砌墙。‛第一个瓦工答到。 ‚我在挣钱,1小时 5元钱。‛第二个瓦工答到。 行路人又稍向前走了几步,来到第三个瓦工面前,提出相同的问题。第 三个瓦工仰望着天空,以富有幻想的表情凝视着远方,答到:‚我正在修建 一座大教堂。建造一座对本地区产生巨大精神影响的、能够与世长存的教 多年以后,起先的两个瓦工庸庸碌碌,无甚作为,还在砌墙,而第三个瓦工则成了一位享誉世界的建筑工程师。 点评:同样的工作,是什么改变了三个人的命运呢? 答案又回到我们开始的问题——“你为什么工作?”其实它并不是 一道数学题,没有统一标准的答案,但造就三个瓦工不同命运的原因 正是他们对这个问题的回答。因为,你为什么工作,工作就将给予你 什么。 同学们,人生只有一次,就像航海一样,我们只有坚定方向才能 到达理想的彼岸,所以,请时常问问自己“为什么工作”,它将成为 指引我们工作的方向标,为我们的职业生涯带来意想不到的神奇力量。 2.1.2观念2——机会就在身边 案例:机会之神 在一个画室里,一个青年站在众神的雕塑面前。他指着一尊塑像好奇地 问到:‚这个叫什么名字?‛那尊塑像的脸被头发遮住了,在它的脚上还生 有一对翅膀。 雕塑家回答:‚机会之神。‛ ‚那为什么它的脸藏了起来呢?‛年轻人又问道。 ‚因为在它走近人们的时候,人们却很少能够看见它。‛雕塑家回答道。 ‚那它为什么脚上还生有翅膀呢?‛青年又追问道。 ‚因为它会很快就飞走,一旦飞走了,人们就再也不会看见它了。‛雕 塑家回答道。 点评:想想,机会不就正像故事中说的一样经常在我们身边与我们捉着 迷藏吗?它来的时候像闪电一样短暂,但正是它的短暂,才使得它如 此珍贵。可是许多初入社会的年轻人却不懂这个道理,他们很容易将 机会与运气混为一谈。其实,机会与运气是完全两种不同的概念。 亲爱的同学们,其实我们的生活和工作中到处都充满着机会:学 校中的每一堂课是一次机会;每次考试是一次机会;每次训诫也是一 次机会;每个身边的朋友更是一次机会。但我们却往往对自己身边的 这些事情熟视无睹,也看不到日复一日的生活琐事中有什么值得挖掘 的机会。我们要做的不是抱怨与等待,而是不断充实自己,主动发现 并抓住隐藏在我们身边的机会。 案例三:林中之王森林里有三头凶猛的狮子。一天,由林中动物选出的代表猴子召集大家 在一起开会,它要求大家做出一项决定:‚我们都知道狮子是百兽之王,但 是我们森林里有三头狮子,三头狮子都非常凶猛。我们应该俯首哪头狮子, 这三头狮子也知道其他动物在开会,于是它们在一起商议:‚其他动物难以裁决是有道理的,因为这里不能同时有三个森林之王。我们三个也不想 拼个你死我活,因为我们是朋友,我们该怎么办呢?‛ 动物们在激烈讨论之后做出决定并通知了这三头狮子:‚我们找到了一 个非常简单的办法,那就是你们三个比赛爬山,第一个登上山顶者为王。‛ 全体动物都观看了这场爬山比赛。第一头狮子爬到一半就下山了;第二头狮子也一样;第三头狮子拼命往上爬,但山实在是太高了,尽管它用尽全 力,也没能登上山顶。于是,动物们一筹莫展了,议论纷纷,到底该选哪只 狮子为王呢?这时一只经验丰富的老鹰说:‚我知道应该拜谁为王。‛顿时, 山上鸦雀无声,大家都安静下来,用期待的眼神看着老鹰。 老鹰说:‚狮子爬山时,我在天上飞翔,听到了他们对大山说的话。第 一头狮子和第二头狮子都是说:‘大山,你赢了。’只有第三头狮子说: ‘大山,你现在暂时赢了,但是你已经不能再长高了,而我还要继续成长, 等过一段时间,我一定会征服你的。’‛ 老鹰最后说:‚三头狮子的区别在于第三头狮子有王者之风,因为它在 失败时不灰心丧气,困难虽大,但它的精神凌驾于困难之上,只有它配称狮 王,也只有它配做百兽之王。‛在动物们的欢呼声中,第三头狮子被拜为林 中之王。 点评:就像故事中前面的两头狮子一样,我们许多的大学生,在相对封闭的校 园内生活了将近二十年,大部分缺乏足够的社会经验,对未来的发展极为盲 目。面对即将到来的激烈竞争,都感到迷茫、困惑。稍微碰到一些挫折,便 失去自信,认为自己处处不如别人,整日活在自己的阴影中。 所以,我们应该像故事中的第三头狮子一样,时刻提醒自己,大山再高 也有顶,困难再大也有限,而我们的力量却在不断增强,我们的潜力是无限 的,只要我们用不服输的精神去面对,相信自己是最棒的,困难总有一天会 向我们低头。 同学们,请让我们每天都对自己说一句:“我是最棒的!” 2.1.4观念4——懂得放弃 考考你 在一个暴风雨的夜晚,你驾车经过一个车站。车站上有三个人在 等巴士,其中一个是身受重伤,急需医治的老妇人,一个是曾经救过 你性命的医生,还有一个是你长久以来的梦中情人。但你的车子只能 带上其中一人走,你会选择哪一个呢? 请记住,无论选择什么,你注定会失去一些东西,也注定会在失去的同时获得一些东西,有得必有失就是这个道理。但这个简单的道 理我们却经常不明白,因为我们太贪心了,特别是在我们放弃的和想 得到的都是好东西的时候,但是世界上不会有那么好的事,我们往往 只能在某一时刻选择一样东西。请试着放开我们的双手,学会适时的 放弃,因为懂得放弃是一种智慧,也是一种生活的哲理。 2.1.5观念5——比别人多做一点 案例:“幸运”的小王 小王刚从学校毕业,分到某企业办公室。起初,大家都挺‚照顾‛ 他,小王也觉得初来乍到应多干一些事,擦桌子、扫地、跑腿都干。 时间一长,他发现就只有自己一个人干这些事,觉得挺亏的,但后来 一想,这些事总得有人干吧,如果都不干岂不引发更多的内部战争, 吃亏就吃亏吧,反正也用不着费多大的劲儿。 一年以后,小王被调到经理办公室当秘书,小王挺吃惊,论资排 辈也轮不上他呀。经理揭开了谜底,说:‚我就喜欢不怕吃亏的人。 你和一些人不一样,能够顶住压力做别人不愿意做的事情,说明你有 奉献精神,也有胆量,企业的发展需要你这样的人。‛ 点评:我们的工作中常常有很多像“照顾”小王那样的人,他们总觉得 自己非常聪明,甚至还在为自己能少干点活、多一个休息日而沾沾自 喜,殊不知像“小王”那样不怕吃亏的精神才是真正的大智慧,而他 获得经理秘书的秘诀也正是这再简单不过的一条——比别人多做一点。 同学们,不要担心自己的努力会被忽视,因而丢掉“比别人多做 一点”的精神。我们应该相信大多数的老板是有判断力和明智的。为 了最大限度地实现公司的利益,他们会尽力按照工作业绩和努力程度 来晋升积极进取的员工,那些在工作中能尽职尽责、坚持不懈的人, 总会有获得晋升的一天。请牢记“每天多做一点”的工作态度,它将 是我们纵横职场的必胜法宝,正是这简单的一点将使你从激烈的竞争 中脱颖而出,也将为你带来意想不到的神奇效果。 2.1.6观念6——学习的脚步不能停歇 案例:一个自考生的文学脚步 每个人都从爱做梦的年龄走过,对于我,文学,便是我一生追求的梦想。 本希望将来能考上一所理想的中文大学,好继续我的文学梦,谁知道高考的战场 上,我败下阵来,后来我想到有好多作家不都是自学成才的吗?难道上大学才是唯一 的出路?是啊,这么一点挫折,我就裹足不前,那么当初为什么要选择这一梦想呢? 慢慢地,我释然了,既然选择了,就不该放弃。 后来,我背上行囊,来到文化气息浓厚的首都北京,选择了自考,报了我喜爱的 文学专业。从此,为了生存我选择了一份很辛苦的工作,也为了能有更多的收入,好 投资到我所钟爱的文学上来。其实想想自己完全可以买些书自己看,何苦要参加什么 自学考试呢,可是不行,我想真正地检验一下自己的学习成果,以此来不断鞭策自己, 努力走下去。从大专到本科,一考就是五年,在这五年里,其中的酸甜苦辣,只有自 己知道,拿到毕业证书的那一刻,我也确实感受到了一种丰厚的回报! 自考之路虽然走完了,但我追梦的脚步却不曾停止过,想想这么多年,有多少个 不眠之夜,我伏在案头,笔耕不辍,又有多少次独自品尝失败后的辛酸,虽然作文获 奖证书和奖状也不算少,也曾有拙文见诸报端,可这远远不够。 点评:文学是永远没有止境的,学习也同样没有止境。失败不是第一次, 也不是最后一次,既然有梦,就应该勇敢前行! 同学们,当你工作进展顺利的时候,请加倍地努力学习;当你工 作进展不顺利、不能达到工作岗位的要求时,那就更需要学习了。因为,未来的职场将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞 争。一个人如果善于学习且乐于学习,他的前途必定会是一片光明。 “学习”是让我们能够为自己开创一番天地的利器。我们只有通 过学习超越以往的表现,生命才会更有意义。 2.1.7观念7——热爱我们的工作 案例:擦街牌的工人 在欧洲,有位擦街牌的工人,他每天擦着一些自己不懂其由何来 的街牌,直到有一天,有人在街牌下讨论,这个街牌的人是个作曲家 或是诗人时,这才引起这位工人的兴趣,他便到图书馆借书来研究。 十多年来,他研究了作曲家、诗人、音乐家……又因怕活太多忘掉某 些内容,便在擦拭不同名字的街牌时,复习相应的名人的历史。没想 到被一两个路人听到,便停下脚步去聆听。慢慢的,听的人就越来越 多了,而且是一个街牌接着一个街牌地听。最后,也有大学及图书馆 来函邀请他去演讲,他去了几场,也颇受好评。可是,后来他却婉拒 了如潮涌来的演讲邀请,因为他自认他乐于当一个擦街牌的人,了解 那些人的命运,只不过是让他更爱自己的工作。 点评:同学们,请让我们向故事中那位擦街牌的工人致敬吧,因为他告 诉了我们一个在工作中永远快乐的观念:“你为谁而工作?”——为 个人的成长而工作,为热爱的事业而工作! 热爱我们的工作,因为如果有爱,即使再平凡的工作也能让我们 感受到美好,享受到工作带来的快乐;如果有爱,我们才有经久不息 的精神和火焰般的热忱,才能把工作做得更好;如果有爱,工作中虽 然有挑战、挫折与压力,我们也可以创造出不凡的成就。 同学们,请记住:热爱自己的工作对于一个优秀的员工来说就如 同生命一样重要。不需在乎你的职位、成就、名利,单单只有你对工 作的热爱,你便是一个成功的人。 2.1.8观念8——心怀梦想 案例:不再攻击的鳄鱼 心理学家将一条饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端,中间 用透明的玻璃板挡开。刚开始的时候,鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动攻 击,它失败了,但它毫不气馁;接着,它又向小鱼发动更猛烈的攻击, 它又失败了,并且受了重伤;它还要攻击,第三次、第四次……多次 攻击无望后,它不再攻击了。 这个时候,心理学家将透明的玻璃挡板拿开。 同学们,请问:鳄鱼还会攻击那些小鱼吗? 它不再攻击小鱼了。它依然无望地看着那些小鱼在它眼皮底下悠 闲地游来游去,放弃了一切努力。 点评:就像这条鳄鱼一样,我们的身边还有一些人,特别是那些初入社 会的毕业生,刚开始的时候充满激情,满脑子的梦想等待实现。但在 残酷的现实面前,在多次的挫折、打击和失败面前,就逐渐失去了战 激情死了,梦想死了,剩下的只有黯淡的眼神和悲伤的叹息,他们开始感到无奈、无助、无力,最终放弃了自己的梦想。 没有了做梦的念头,人生就注定不会成为赢家。因为在这个世界 上,有许多事情我们无法预料,每天给自己一个希望,我们就有勇气 和力量面对生活的种种不幸。 2.2.1期望过高 案例:钓鱼 有一个青年人和一位老人出海钓鱼。鱼竿抛出以后,老人每钓起 一条鱼,就用尺子量一下。如果鱼大于七寸,就放回海中。青年人越 看越不懂,就问:‚为什么不要大鱼要小鱼?‛老人说:‚因为我们 家的锅只有七寸大,鱼太大没法煮,所以只要七寸以下的。‛ 点评:经常有一些即将毕业的年轻人抱怨工作难找,拿着简历没人要, 投了简历没人理,或者一次一次面试之后的败北,沮丧的情绪厚厚地 贴在脸上,一层一层撕不掉。有的人干脆就坐在招聘会拐弯的楼梯上, 以垂头丧气的沉默来面对会场里汹涌的人流。 其实,就像故事中说的一样,我们自身的能力和素质,便是我们 手中的锅。而那些我们希冀获得的职位,便是我们渴望钓到的大鱼。 如果我们只有七寸的锅,却要去收获八寸、九寸的鱼,显然是有些勉 强的。但若我们有十寸甚至更大的锅,再去收获一条八寸、九寸的鱼, 都也有着机会。“量体裁衣”,论锅捕鱼,你的底气就会更足。 2.2.2盲目从众 案例:愚蠢的山羊 早晨,一只山羊在栅栏外徘徊,想吃栅栏里面的白菜,可是它进不去。 这时,太阳东升,斜照大地,在不经意中,山羊看见了自己的影子,它的影 子拖得很长很长。‚我如此高大,一定会吃到树上的果子,吃不吃这白菜又 有什么关系呢?‛它对自己说。 远处,有一大片果园。园子里的树上结满了五颜六色的果子。于是,它 朝着那片果园奔去。到达果园,已是正午,太阳当顶。这时,山羊的影子变 成了很小的一团。‚唉,原来我是那么矮小,是吃不到树上的果子的,还是 回去吃白菜好!‛于是,它怏然不悦地折身往回跑。跑到栅栏外时,太阳已 经偏西,它的影子重又变得很长很长。 ‚我干吗非要回来呢?‛山羊很懊恼,‚凭我这么大的个子,吃树上的 果子是一点问题也没有的!‛ 点评:“从众”心理,就像故事中那只山羊一样,由于对自己认识不清, 完全被外界评价所左右。这是一种比较普遍的社会心理和社会行为现 象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”;大家都这么认为, 我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。而对于每一位 大学生来说,我们都应该克服“从众”心理,在决定从事什么职业, 去哪家公司时,不要盲目随大流,乱“扎堆”,更不能老用别人的眼 光定位自己要找的工作。因为工作要靠自己去干,自己的路要自己把 2.2.3盲目攀比 案例:钻石的故事 从前有位富足的波斯人,他拥有大片的兰花花园、稻谷良田和 繁盛的园林。有一天,一位他曾经救助过的农夫前来拜访他,并向他 讲述了自己因为发现钻石而从穷人变成富翁的神奇故事。 送走农夫后的那天晚上,波斯人就变成了一个穷人——不是因为 他失去了一切,而是因为他开始变得不满足。他想:‚我也要拥有一 座钻石矿。‛因此,他整夜难以入眠,第二天一大早就跑去询问别人 在什么地方可以找到钻石。于是他卖掉了农场,将利息收回,把家交 给了一位邻居照看,然后就出发寻找钻石了。 他先是前往月亮山区寻找,然后来到巴勒斯坦地区,接着又流浪 到了欧洲,最后他身上带的钱全部花光了,衣服也又脏又破。最后, 这位历经沧桑、痛苦万分的可怜人怀揣着那位农夫所激起的得到庞大财富的诱惑将自己投入了迎面而来的巨浪中,结束了自己的生命,从此 永沉海底。 几十年后的一天,当波斯人的继承人牵着他的骆驼到花园里去 饮水时,他突然发现,在那浅浅的溪底白沙中闪烁着一道奇异的光芒, 他伸手下去,摸起了一块黑石头,石头上有一处闪亮的地方,发出彩 虹般的美丽色彩。他把这块奇异的石头拿给有经验的人去请教,当别 人看到这块石头时,惊奇的叫到:‚这是一颗钻石!这是一颗钻石!‛ 于是,他兴奋的奔向花园,用手捧起河底的白沙,发现了许多 比第一颗更漂亮、更有价值的钻石。 点评:其实,就像故事中的波斯人一样,大部分年轻人都不能清晰地意 识到,自己手头的平凡工作就是一座宝贵的钻石矿,只要好好挖掘— —全力以赴地做好目前所做的工作,就能找到属于自己的钻石——包 括职位的晋升和财富的增加。坚持难得的一种品质. 2.2.4自卑心理 案例:黑色圆点 老师在黑板上挂了一张‚画‛,白纸中画了一个黑色圆点。 ‚你们看见了什么?‛老师问。 全班学生一起回答:‚一个黑点。‛ 老师说:‚只说对了极少一部分,画中最大的部分是空白。只 见小,不见大,就会束缚我们的思考力。成千上万的人不能突破自己, 原因正在这里。 点评:“自卑”就是你把别人看得比自己好。如果换一个角度来理解, “自卑”就是你有一个消极的自我形象,你在心理上觉得自己比别人 差。我们不喜欢“自卑”这个词,但我们发现,许多大学生都有某种 程度的自卑心理。有时候可能因为自己长得不如别人,因为自己穿着 不好,因为学习和工作不够出色,因为没有自己的爱好和特长,因为 自己学校的牌子不如别人…… 就像故事中说的一样,我们不能总盯着一个黑点——我们的缺点 看,而忽视了大部分的空白——我们的优点。 2.2.5依赖心理 案例:田羽的“幸福”生活 田羽出生在一个条件优越的家庭,父母从小就对她宠爱有加,什 么事情都帮她安排得井然有序,所以也养成了她毫无主见,事无巨细 均向家人请示的依赖心理。随着年龄的不断增长,她也开始要面临就 业的问题了,但是长期养成的依赖心理使得她根本没办法去适应残酷 的竞争,每一次不但要父母找好单位,还要他们一同陪伴参加面试, 她的面试结果也是可想而知了。 点评: 父母来陪着参加面试的情况在这个社会似乎并不少见,然而,人 总有一天要学会长大,长期依赖家长的同学,一定要注意了,这种情 况是不可能得到工作单位的认可的。 2.2.6害怕失败 案例:幸运女神 瑞典的化学家塞夫特穆,在1830年发现了一种新的化学元素——钒。其实,当初和他一起研究的,还有他的好朋友维勒,可是维勒受不了一再失败 的打击,在中途退出了研究。塞夫特穆仍然继续坚持,最后终于获得成功。 在发表这个重大发现的时候,塞夫特穆以轻松风趣的笔调像童话一般地 写到:‚在宇宙的极光里面,住着一位漂亮又可爱的女神。有一天,有人来 敲女神的门,因为女神正在忙,所以没有开门。女神正等着那个人再来敲门, 可是这个人只敲了一次,就离开了女神的家。女神心想:这个匆匆忙忙的冒 失鬼,一定是维勒!其实,如果维勒再敲一下,不就可以见到女神了吗? 过了几天,又有人来敲女神的门。这个人很固执,一次敲不开,就一直 继续地敲下去,最后女神终于开了门,发现是塞夫特穆。塞夫特穆见到了女 神,钒就因此被发现了。‛ 点评:其实,人生之路,一帆风顺者少,曲折坎坷者多。世界充满了成 功的机遇,也充满了失败的可能。而成功正是由无数次失败构成的, 正如故事中不断敲着女神之门的塞夫特穆。所以我们应随时做好迎接 失败的心理准备,不断提高自我应付挫折与干扰的能力,调整自己, 增强社会适应力,坚信失败乃成功之母。 2.2.7失落心理 案例:学习部长 李莎是一个性格比较内向的女生,在学校时学习非常认真,各项 成绩都不错,还是商贸系学习部部长。随着毕业的临近,她也开始为 自己的工作忙碌起来,每次有单位来学校招聘,她都积极去面试,可 是每次都是空手而归,看着别的同学甚至有些成绩比她差的都找到了 工作,心里不禁酸溜溜的不是滋味。于是本来性格就较内向的她变得 越来越自闭,不愿意和别人打交道,更不用说去参加面试了。 点评:像李莎这样的大学生还不乏少数,其实导致他们心理失衡的就是 失落心理,它不仅会涣散人的斗志,影响人的追求,还容易引发其他 问题的发生,所以,我们应及早克服。