好多办理ETC的客户出现了多扣费、设备失灵、莫名其妙被拉进高速公路黑名单……等等问题。还有就是银行为了响应国家号召,完成指标,好多客户是给办了一张信用卡,绑定ETC,这中间有好多人以前都是没用过信用卡的人,不会还款。结果扣费以后没还款,征信逾期了,各种投诉银行(当然这个是银行的锅)。去问银行,银行各种给你沟通回复,就是解决不了问题。最后客户被逼急了,就各种投诉银行。银行其实也很无奈。因为整个系统是跟高速公路建设公司一起开发的。客户不能正常使用,很多时候不一定就是银行系统有问题。但是客户只认银行,因为当时就是银行给办的,他们不会去投诉高速路建设公司,况且高速公路建设公司的投诉渠道也少的很。高速公路建设公司没被投诉,他就不着急,要么慢慢处理,要么干脆就不去处理。反正出了问题屎盆子都是扣到银行头上了。这也导致当初很多银行工作人员为了完成任务,让自己的七大姑八大姨都办了,结果好多有问题,还解决不了,整得自己都没脸去见亲戚朋友了。关于扣费异常的问题可以看下这个回答,绝大多数真不是银行的锅。
匿名用户:为什么2021年银行都说etc设备没有了?www.zhihu.com
所以银行现在不办ETC,不是因为ETC是什么高科技产品,我们国家被卡脖子了,纯粹就是利益问题!