老用户与狗不得办理!也许即将成为历史,现在联通老用户可以更换套餐。
今天工信部又约谈了三大运营商,明确要求他们支持自由切换套餐(见文末参考资料)以下是本人亲自办理流程,希望对各位有所帮助。
我是在网1636天的上海联通老用户,使用的是136元全国共享套餐,套餐内包含:500分钟全国通话及1G国内流量。这个号码下还有2张副卡给家人用,副卡月使用费10元/张,共享消费主卡套餐。每月最低消费156元,实际用况是,每月500分钟的通话,实际用不到200分钟;1G的套餐流量简直是杯水车薪,用不到一周就没了,稍不注意流量就用超了。因此每月的平均消费300元以上。
腾讯王卡推出后,让我这个联通老用户受到一万点暴击!腾讯王卡用户只需每月花费59元,就可享受到30G的流量,更不要说多到令人发指的免流应用了。我们联通老用户,每月花费腾讯王卡用户4倍以上的价格,却只能享受到捉襟见肘的1G流量,真是没有对比就没有伤害。
不得不承认,我们已经进入了移动互联网时代。短信彻底沦落,通话被微信取代,4G比家用WIFI都快,所有手机App都要走流量,大流量卡的应用是大势所趋。
八月,我决定把套餐更换为腾讯王卡,咨询客服,不出意外被告知不可办理。原因是:
1,腾讯王卡是互联网公司合作卡,只可腾讯渠道的新用户办理。(老用户和狗不得办理条约)
2,我号码有合约(充费送费合约,明年3月到期),合约期内不可转套餐。
3,此号码下有副卡,需要注销副卡,才可以转套餐。
老用户转套餐困难重重,这个号码绑定了我所有的银行及网络账户,更换号码的话会非常麻烦。既然办不了,我准备等合约到期后,转每月10元的保号套餐,再办张腾讯王卡作为主要使用,实属无奈的办法。
没想到,这个事情在本月出现了转机,V2EX 的一篇《移动联通电信老用户换套餐方法》让我看到了联通老用户转套餐的新希望。原来,早在2006年工信部就明确下文,要求所有电信运营商支持企业内资费套餐自由更换。腾讯王卡等互联网套餐,只允许新用户办理属于霸王条款,如不执行办理,可以到工信部进行投诉。消息一出,通过工信部投诉方法,更换互联网套餐的伙伴传捷频传。按照相关资料,我决定亲自试办下。
1.首先拨打联通10010人工客服,声明要更换腾讯王卡套餐。客服搪塞不能办理只能新办,我讲身边朋友都办理过了。应该是最近被