打开京东商城的首页,登录自己的账号
进入商城首页后,点击右上角的“客户服务”,打开下拉栏后点击“帮助中心”
进入“帮助中心”后,可以看到“我要催单”的服务,点击进入
打开后,可以看到“已有订单咨询”,选择你要催货的订单,以及预约时间,等待客服给你回电就可以了,客服会准时在你要求的时间回复的
你也可以直接拨打京东商城的客服电话,如果货物已经出仓,还可以根据运单号来催货,如图所示