共16个回答

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_CFT0****6673
如果可以随意取消,那酒店为你保留的房间谁来买单?酒店吗?
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M28****5368
这么大一个酒店,连防盗锁链都没有的,人身安全真的非常非常没保障。酒店那么多,为啥一定要去住这种呢?
VIP1
M57****620
没办法退 服了携程 我预定在西安机场的酒店 携程上导航酒店位置距离机场900米 去了根本不在机场 导航去的位置一片空地,导航找不到路还不能退票! 后面好不容易联系酒店到了给的理由是 携程故意把位置定位到机场内的 这样酒店和携程都可以多赚点!实际位置距离2.3km
呵呵 这明显的欺骗消费者!
做好打N个电话的准备,还是可以解决的
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游遍天下一
携程订单怎么取消?携程退改专线;【00861—5221—837082】置:改-期退-订 预定-取消 24小时服务(火车票 汽车票 机票 处-理退款不到账) 1、当次客运班车开车工夫2小时前操持退票,按票面金额10[[[%]]]计收,缺乏0.5元按0.5元计算。 2、当次客运班车开车前2小时以内操持退票,按票面金额20[[[%]]]计收,缺乏1元按1元计算。 3、旅游班车开车24小时前操持退票,按票面金额的10[[[%]]]计收,缺乏1元按1元计算
VIP2
乱室家人710
我店家同意,携程就说代理不同意,有什么办法能消
天气原因这周真的不能全家老小出门呐,怎么把酒店取消了,头疼呐,打电话客服了,打电话酒店了,打电话保险了就是不能给我取消,就得我一家老小暴雨出行嚒,郁闷中。
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M43****012
我也是 本来订了7月28号费城的酒店,然后接着定后面29、30的酒店,结果月份我都没改的,被携程自动跳到了8月上,因为我没改月份就没察觉。结果付款后马上察觉,马上就取消,联系客服,客服说怎么都不能取消了,我说我再订4晚,把那两晚取消了都不行。都还有一个多月呢,为什么不能取消,真的很过分
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远征君
可以取消,但跟团游订单在离出团7天以上的时间要扣30[%]的违约金,7天到3天要扣50[%]的违约金。
携程不帮我取消订单,酒店说他们没有规定不让取消。携程就是不给我取消,房价还不酒店贵。
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M22****4430
为什么订酒店不能取消?这不是强卖?骗子!
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格格格格yg
我的订单都找不到取消的按钮。。。。。
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M56****375
第一、找到那个订单,页面有那个关于【取消抢票】按钮。
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D22****464
我经历过,通过客服可以取消。
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聪明牛牛
您可以打电话8008206666转5号分机,客户服务,请携程的工作人员帮您取消,工作时间是9点到18点。
VIP5
gw****ao
打8008206666