前几天我家里老是说我手机费,手机我的确打得最多,但是我有950分钟的免费的呀。后来一查,发现怎么回事,莫名其妙一个我老阿姨的电话上被捆绑了接近600多元的电子商务费,再查下去,说是买Q币的。投诉很多次,貌似电信客服想赖账。
那么赶紧去联系我大哥,专业的人士,他老人家以前管投诉的,属于熟门熟路。老大哥发话说,你这样投诉是没用的,他们故意换一个客服,下次打过去又一个客服,态度很好,然后你就一次一次的去做祥林嫂吧。那问老大,该咋让他们害怕,老大说了:去工信部投诉。投诉多了,他们的电信运营商的经理的贪污金饭碗就会被敲碎,这个最怕了,这饭碗捞钱的渠道多,要是被工信部投诉,完蛋了。立马我去投诉了一下,结果600多元的扣我的费用退回来了,但是赔偿还是没有赔偿。然后我问大哥,你们处理投诉还会怎么处理?他说你工信部投诉得多的话,他们就会派人打你一顿,但是基本上打人的不多,主要是打人的效果很差。一般来说先会花钱收买,但是就有一部分人,他内心太充满正义,你给他钱就是羞辱他,据说之前有人被殴打,但是在病床上还高呼:“我就是要投诉你们这帮黑恶势力”。
今日,我又去工信部投诉电信,源于话费问题,我话费950分钟免费,怎么我算了算400分钟就开始收费了?这个得去打一下。也许上次拨打10000号再去工信部投诉,已经被加入黑名单了,这次出事了。我一拨打10000号,马上手机自动跳掉。然后整个手机失灵。
作为专业人士的我,可能意识到是黑名单起作用了,我的IMEI和IMSI都被他记录屏蔽了。IMEI是手机的硬件序列号。IMSI是手机的卡的序列号。开始把卡插到别的手机,发现都不行,看来IMSI被屏蔽了。把别的卡插到这个手机,都不行没信号,连鉴权都没有。可见IMEI被屏蔽了。
这下我火大了,要去工信部投诉,再用别的手机打10000号,移动的难道你能屏蔽我?结果过了一个多小时,我的手机有信号了,基站已经识别IMSI,但是我发现接听拨打都无法用,接听无声音,拨打也还是自动挂断。再过来一会我再投诉,再测试手机,发现IMSI已经解除封锁了,把卡插到别的手机上,正常了。但是IMEI号还是有问题,呼入正常了,可以收到声音对讲了。但是呼出还是被限制的,还是自动挂断的。
所以,这方法得谨慎使用,虽然没有被殴打到住院,但是这阴损的招数,个够恶心的。我作为专业人士,知道这里面的原理,但是很多的老百