这是我第一次在中国草莓网下单,我想可能也是最后一次:虽然我觉得买的很值,但内心还是比较忐忑。为什么会说这些是坑呢,可能需要做一个对比,我想最好的参照对象是莎莎网,两者从网站上来看非常类似,都是从香港发货,想看具体的对比可以直接跳到第二部分。
一、草莓网背景
1 网站介绍
香港草莓网是世界首屈一指的护肤品,彩妆品,香水,护发产品折扣网站。草莓网拥有800多个品牌,免费付运至200多个国家和地区。
不要被这么官方的介绍吓到,这就是一家注册在英属维尔京群岛的公司,是披着“外资企业”的外衣,实际上是内资;为什么会这样,下文会具体讲到这么做的好处。
草莓网注册地址
2印象标签
结合百度、豆瓣、知乎等网友的经验评价,我总结了几乎一致的评价语言,给出以下2个标签。
过期网、香水网
那为什么过期或临期的网站还有很多人买,网站的Alex全球排名做到4000多?因为香水的保质期长达5年,期限对品质的影响不大;另外,不管是直邮或者走转运,香水一般是不能空运的,以至于几乎断了香水海淘这条路,但是草莓网却可以全球直邮,这就是他们家香水为什么畅销的原因吧,但是香水不能退货!
二、细数这些大坑
虽然,官方网站上的bizrate.评分很高,各方面表现不错,主要也是宣传之用;然而根据我个人的实际感受和网友的经验,我还是必须吐槽,这些坑真的不吐不快!
1 网站访问极慢还不稳定
因为把服务器放在美国,草莓网网站访问极其慢,页面要加载几分钟才显示,而我的订单几乎没成功登录过,要查询物流还的手动输入订单号,可见网站有多粗糙!我每次访问莎莎网和国内速度一样快(是的,他们服务器就在大陆),你萌知不知道网速慢、网站烂或者翻不了墙都会是海淘的重要拦路虎。
草莓网响应速度慢半拍
莎莎网响应速度快3倍多
2 发货太慢且清关时效差
10月30日下单,11月9号才邮件通知我发货了,这发货速度前无古人 后无来者,和unineed大概有一拼!这还不算,发货邮件开始说是挂号信,然后变成了圆通,最后在深圳一直没有更新,下单后的21天没动静,最后快递又变成了EMS,又说遇上高峰期,清关也很慢,我收到东西已经是12月8号,整整过了38天!
11天才发货(草莓网)
莎莎网基本是2-3天就发货了,10天左右收货,这个速度挺快的