如果打印机不能与电脑通信,它可能会显示“脱机”。下面是一些可以尝试让打印机恢复联机状态的方法。
检查以确保打印机已打开并连接到你的电脑所使用的同一 WLAN 网络。打印机的内置菜单应会显示所连接的网络,或查看打印机手册获取详细信息。
确认你的打印机未处于“脱机使用打印机”模式。依次选择“开始”菜单 >“设置” >“设备”>“打印机和扫描仪”。然后选择你的打印机 >“打开队列”。在“打印机”下,确保未选择“脱机使用打印机”。
如果这些步骤无法让打印机恢复联机,请阅读打印机脱机问题疑难解答。