2017 国考面试-人际关系面试真题 一、 【同事】 1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你 合作,你怎么处理? 2、如果你新到一个科室,发现工作氛围不理想,大家工作不努力,同事们关系很差,你会做出哪些努力 来改变这种状况? 3、你是新人,进入单位之后没有安排具体事务,一个老同志让你帮忙做点活,但是你没有做好,领导咨 询老同志时,老同志认为你能力欠妥,你怎么办? 4、让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的 旧思路,他就不配合你,你怎么办? 5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么 看这个问题?你准备怎么办? 6、你和小王一起进国税部门工作,以前关系不错,他在你困难时帮助过你,但是现在他经常对你的工作 指指点点,还在同事面前说你工作做的不好,让你难堪,你怎么做? 【领导】 1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了 领导批评。年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通? 2、某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成一些工作。但却增加了你的工作量,影响了你的工作进度, 导致其他同事不满。科长因此批评了你,你怎么办? 3、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精 力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。面对这个问题,你如何处理? 4、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收, 并渐渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决? 5、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。机关干部轮 岗,马处长成为你们处长,你怎么办? 6.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很 委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办? 【领导兼同事】 1、你和小王关系很好,总和他说单位一些事儿发牢骚,后来你听说小王向领导反映了你的情况,领导对 你印象不好,请问你怎么办? 2、你的一位同事工作能力强,人也勤奋,但是不和群,不积极参加集体活动,领导让你劝他,你怎么做? 3、你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前总 是对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑。面对这种情况,你怎么办? 4、领导让你和小李举办晚会,但是小李在上次的晚会过程中犯了错误,领导对小李印象不佳,小李不配 合,你怎么做小李的工作? 5、单位实行轮岗制度,你和小王调换工作,新部门领导念旧经常找小王办事,使你不能熟悉业务,同事 也对你不满意,你怎么办? 二、 1 与领导: 你进入新单位后,发现你的工作与你的专业不对口,而且领导总是让你做打扫清洁、端茶倒水这些零散琐 碎的小时,你怎么办? 2、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精 力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。面对这个问题,你如何处理? 3、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。机关干部轮 岗,马处长成为你们处长,你怎么办? 4、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 与同事: 1、你和小张是同期录用的公务员,关系一直十分友好,小张还在你遇到困难的时候帮助过你,但是,最 近一段时间小张却一反常态,经常在同事面前对你的工作指手画脚,让你很难堪。请问你怎么扭转这种局面? 2、你和同事小王参加英语演讲比赛,你进入了复赛,他被淘汰。领导让他协助你进行复赛准备,你打算 使用视频同步播放的方式复赛,需要他帮助录一段视频,但是他说你哗众取宠,这样做反而会影响效果,不配 和你。截止日期马上到了,面对这种情况,你怎么与小王沟通? 3、你在工作上获得了很多成就,但是颁奖晚会的时候,是你同事代你去领奖,于是大家都以为成就是他 取得的,对此,你怎么做? 4、领导安排一项工作,由你来负责,老同志配合,可是老同志仗着自己资历老,不听你的安排,耽误了 工作进度,你怎么办? 5、你与小王共同工作,小王顽固地认为他自己的方案是正确的,他提出分别向领导汇报工作的建议,你 怎么办? 综合: 1、领导交给老张一项统计工作,老张说三天可以完成,但是他临时有出差任务,便将工作交接给了小李,结 果小李用一天就完成了工作并向领导作了汇报,老张知道后非常生气。如果你是小李,你会怎么办? 2、单位研发部有一个新项目,你是该项目的牵头人。小林具备此次研发所必需的某项技能,但是他平时与同 事相处的关系不好,同事不欢迎他加入该项目,小林的积极性也不高,领导对此也有顾虑,你该怎么办? 3、领导让老员工小王配合你完成一项新程序的开发项目,但是有人谣传上次小王没能评上先进是因为你在背 后说了他的坏话,小王听信谣言后不配合你的工作,项目进展缓慢。现在完成日期将至,领导也对你的工作能 力产生了质疑,你怎么办? 4、单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务,但在合作期间,有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公 开招聘而无心工作,项目进程一度受阻。而最终小王未被其他单位录用,同事们又非议不断,导致小王情绪异 常低落,领导也因为不满意工作进度而批评了你们。此时,你该怎么办? 5、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收,并渐 渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决? 6、在工作中,你认为哪一类领导和同事最难相处,你打算(是)怎样和他们相处? 三、 1.小张是办公室的一名文秘, 新来的局长对小张撰写的材料不满意, 办公室主任也批评小张。 小张感觉很委屈, 因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办? 2.在某科室,科员小周经常越过副科长直接向科长汇报工作,引起了副科长对科长的不满和猜疑。假如你是小 周非常要好的同事,你该怎么帮助小周? 3.你和小王竞争年度最佳民警,小王因请人吃饭拉选票被别人举报,你顺利当选。领导和同事怀疑是你做的手 脚,小王也因此对你态度冷淡,你怎么办? 4.单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务,但在合作期间,有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公开 2 招聘而无心工作,项目进程一度受阻。最终他未被录取,同事们又非议不断,导致小王情绪异常低落,领导不 满于工作进度并且批评了你们,此时,你该怎么办? 5.圣诞期间,海关检验货物业务忙,有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业 上门抱怨海关工作效率低下,造成了对方的损失,你怎么办? 6.你单位引进了一名高端专业人才,在某次的专业知识技术比赛中这位同事比赛失利,因此情绪低落,不愿与 人沟通,恰巧你有个专业问题想请教他,你该怎么办? 7.全国海事局在推动信息化监管,一位老同志在使用信息化系统时遇到故障,你是信息化监督系统的负责人, 老同志来电,脾气非常暴躁,你怎么办? 8.你是单位最新的员工,老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养,你很尴尬,同时,老同志对你不信任,不让 你独立承担工作。你怎么办? 9.你是国税局的员工。某天你正在办公,一个昨天刚来办理过业务的群众来找你,反映自从昨天在你处办理完 业务后,就接到各类短信。群众怀疑是你泄露了他的个人隐私,你应该怎么做? 10.你的一位同事工作能力强,人也勤奋,但是不和群,不积极参加集体活动,领导让你劝他,你怎么做? 11.你和小李共同完成一项工作,领导让你负责,小李认为你不成熟,工作经验不足,因此工作积极性不高, 不配合你的工作,你怎么办? 12.直接领导与大领导对你的一篇报告中的一个观点有很大的冲突,并且 2 个人在私下就关系不好,这时你该 怎么做? 13.你和小王一起进行一项工作,中途小王被安排从事其他工作,你继续将工作完成,最终的成果也包含了小 王的一部分工作内容,领导却只表扬了你,小王很不高兴,请问你怎么做? 14.小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正 常下班,你怎么办? 15.你的单位来了一个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办? 四、 与领导: 1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了领导 批评。年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通? 2、你和小王关系很好,总和他说单位一些事儿发牢骚,后来你听说小王向领导反映了你的情况,领导对你印 象不好,请问你怎么办? 3、你工作很多,已经饱和,领导又将重要任务交给你负责,客观情况完成不了这么多。你怎么办? 4、领导对你的工作提出意见,你怎么看或者怎么办? 与同事: 1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你合作, 你怎么处理? 2、在工作中同事对你产生误解,你应该怎么做? 3、领导交给你和小张一件事,但事后领导只表扬了你,而没有表扬小张,因为他做得不好,小张很不服气。现 在领导又交给你们一件工作,小张就坐在你对面,你怎么说服他和你一起工作? 4、你们单位新来一个同事小张,小张天天夸夸其谈,同事都不喜欢,假如你是小张,你应该怎么解决? 综合类: 1、行政中心打算把几个单位窗口整合,有个单位负责人不愿意,认为自己单位业务太复杂,不适合整合,你 怎么劝说他? 2、老人孩子怕冷怕风,不愿上上层客舱,而是在客船轮渡轿车里边,让你去说服,你怎么说服? 3、项目组里跨部门合作,任务重时间紧,你是其中一员,你怎么办? 3 4、新到单位,感觉工作环境与预期落差大,单位同事领导都对你的工作不满意,你怎么办? 5、小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委 屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办? 6、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学,你会怎么办? 五、 综合: 1、 单位某个部门考勤表上的数据与现实有很大出入,领导让你核查此事。你找到了该部门的负责人,但他不 但不配合你的工作,还说你太较真。此时,你会怎么办? 2、 领导让你和小王共同承担一项工作,工作过程中,你和小王产生了严重的分歧,小王借故消极怠工,影响 了工作进度。此时,领导找你询问工作进展情况,你怎么办? 3、 你与单位同事小王私交甚好,业务能力相当。在单位组织的一次业务技能比赛中,你获得冠军,领导为此 在很多场合表扬你,有破格提拔你的意向,但小王因此渐渐疏远你,你怎么办? 4、 领导安排老王指导小刘的工作,在一次纪律检查中,小刘因上班打游戏被单位效能办公室通报批评,领导 因此严厉批评了老王,扣罚了老王当月的绩效,取消了老王的年终评优资格。如果你是老王,你怎么办? 5、 你和小刘参与一次临时任务,小刘消极怠工,领导批评你们,小刘还找借口推卸责任。你怎么办? 6、 你年轻有干劲,在单位工作很积极,抢着干活,但是同事和领导都疏远你。你该怎么办? 与同事: 1、 你是市政府工作人员,领导派你到基层调研,调研前你做了精心准备,但在调研过程中同行的老同事对你 不满意,在语言上很轻视你,你该怎么办? 2、 材料: 两位老同事在谈论单位新来的同事小张,以下是谈话内容: 甲:小张不是新来的吗,为什么领导又把这么重要的任务交给他了? 乙:我也不知道,说是名牌大学毕业的,我看他能力也就那样。 甲:是不是他跟领导有什么关系啊? 乙:我看是,领导对他挺照顾的,做什么事都带上他。 甲:怪不得呢,有人撑腰就是不一样,对我们也爱答不理的。 问题: 假如你是小张,不经意间听到了两位老同事的谈话,你会怎么想?你会这么做? 3、 在一次税务稽查行动中,你同事的一位亲戚的案子正好在你的稽查范围内,这位同事曾经帮助过你,他请 你对他的亲戚通融一下,你该怎么办? 4、 单位在辖区内开展下岗再就业培训活动,获得了社会广泛好评,媒体要来本单位采访,该项工作的负责人 是小刘,领导却安排你接受采访。小刘很不高兴,拒不提供详细的培训资料,你怎么办? 5、 同事把企业核心资料放在私人电脑上,但这事违反规定的,你多次提醒他,他仍不以为意,你怎么办? 与领导 1、 在新单位工作一段时间后,你发现自己的想法和做法有时与领导的要求不太一样,虽然有时候提高了自己 的工作效率, 但是领导还是几次批评你自作主张, 要求你严格按照单位要求开展工作。 这时, 你会怎么办? 2、 领导派你下乡调研你单位一项政策的实施效果,调研后需向上级汇报,领导让你在汇报过程中夸大本单位 业绩,以获得上级领导好感,请问你怎么办? 3、 单位进行装修,科长同意了你的方案,装修完成后你在打扫卫生时副局长经过,对此装修结果不满意,并 要求按照他说的修改,三天之内完成。此时恰逢科长在外出差,可以电话联系,这时你怎么办? 4 4、 领导派你执行公务,你不同意领导的安排,提出意见后领导依旧让你执行。你怎么办? 5