查询工具地址:https://wot.360.cn/account-inquiry.html
查询工具使用办法:
1. 输入您的空中网账号,会出现您数据继承后对应的360账号;
2. 为了账号安全,手机和邮箱是经过处理带星号的;
3. 如果是第三方登录的账号,比如微博、微信、QQ等,我们会提供给您第三方的渠道,请您使用自己对应的第三方账号直接进行登录尝试;
适用问题:
1. 忘记了继承的360账号;
2. 继承了两个大区,南北区对应的账号记不清了;
3. 继承了两个大区,发现大号被小号覆盖了;
4. 登录“不删档测试”服后,发现您的账号是个全新的账号;
注意
如果您输入空中网的账号后,没有查到任何对应的360账号,也请您不要着急,可能是以下情况:
1. 您没有申请数据继承;
2. 数据继承已完成,但是数据还没有同步更新,请您耐心等待;
如果您数据继承完毕,账号也正确的情况下,出现以下问题:
1. “不删档测试”还是无法登录的情况,您可以直接在客服中心:https://kf.wg.360.cn/提交登录问题的工单
2. 登录游戏后发现数据继承的物品不对,您可以直接在客服中心提交工单,我们收到会尽快核实的,您可以放心进行游戏
3. 如果发现继承的360账号不是您本人的,您可以直接在客服中心:https://kf.wg.360.cn/提交《数据继承账号争议申诉》表单
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