按道理说不需要你发什么短信给对方啊?
我们当时出事故,判定的同责,各自50%。
但是当时牵涉到人伤,人伤理赔员协调处理,人伤医药费用在交强险报,我们垫付的医药费按照80%报下来了,剩下的20%各自一半,都没有异议。其他人伤的补偿啥的保险给算的,他们家觉得少了,想按照伤残赔,但是达不到条件就一直拖着不处理。
那问题来了,我们修车要钱呀,不开玩笑的说,车撞到人,车引擎盖都戳上洞了,换了引擎盖 人轻伤,总共花了医药费一万八多点。而总共修车两万多,这两万多就需要对方出一半,人伤处理跟他协调,看能不能从他们的补偿里面扣除修车费用,他们不同意啦,本来就嫌陪的少,还得扣去一万多那不是没了吗?然而保险公司只是给我们服了我们承担的一半修车费,没有垫付另一半,所以车也开不走,就一直在4s店放着,用车也得不到用。我们联系他赶紧处理,开始就敷衍的答应,后来直接不接电话了。
后来我们申请保险公司代为求偿,本意是希望保险公司帮忙垫付另一半钱,然后他们再去追偿,但是保险公司不愿意,说要我们先垫付了,拿发票去申请代为。没办法,着急用车,就自己垫付了,然后拿上发票去找理赔员,具体过程我老公去处理的,细节不是很清楚,然后就是提交一些资料啥的,没有自己发什么短信哈,我问了 保险公司理赔员处理,然后说15个工作日之内,钱打到自己卡里面来了,事实上也是15日之内打进来的,到此牵涉到别人赔偿我们的就结束了。
插播一点,因为之前联系伤者家属,他们拒绝,所以后期我们也没有联系伤者家属,过了可能两三个星期了吧!伤者家属打电话来说:怎么这么长时间听不到电话了,你们是不处理了吗? 我们:保险公司在处理,跟他们联系吧!他:那意思是跟你们没有关系咯!我们:也不是没有关系,只是委托保险带我们处理了!他:噢,好嘛
又过了几天,伤者家属打电话来叫去保险公司办事处,我老公说不在本地,去不了。他说非要去,今天没时间就改天去。要求了几次,我老公去了。去了其实就是在理赔有个什么单子签字,然而那个单子还是发到手机签的
尽快联系你的理赔员,问他要怎么处理,他说什么就提供什么,不知道的就问他,不明白的一定要问清楚。如果还是这么不处理的话,银监局电话可以打一波!虽然我们没有用过,但是听用过的人说挺好用的,希望你也用不到,好好处理完就行了!祝顺利!