1、成立收费小组
成立专门的收费小组,这是收缴的第一步,包括组长、副组长以及组员的分配情况,这样既可以节省收缴的时间,又能减轻组员的压力。
2、确定收缴方式
收缴物业费的方式有两种,一种是电话催缴,一种是入户催缴,物业职员可以根据实际情况决定,如果不在家可以选择电话催缴,但如果在家,入户催缴的效果的更加显著一些。
3、收缴计划
收缴计划中应该有详细的收缴时间和需要收缴的总户数,这样才会有目标,职工实施起来也会更有动力,注意最好写上财务的上班时间,方便交接。
4、收缴措施
首先在小区内的公告栏中发布缴费信息,注意要有具体的缴付时间,然后以书面形式,通知未缴物业费的业主,可以要求业主在限定时间内支付,逾期仍未缴费的,物业公司可以采取必要的措施。
5、拒缴反馈
不交物业费肯定是有原因的,收缴人员需要将业主提出的意见信息整理出来,然后再切合实际,给予反馈,对外地不方便缴付的业主,可以要求他们直接网上汇款。
6、统计汇总
收缴完毕之后,各个小组将详细的收缴情况做汇总,包括收缴户数,收缴金额,以及未缴业主的原因,这样物业公司才能就实际情况,制定专门的收缴计划。
编辑总结:以上关于物业费收缴方案就介绍到这里了,希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯,欢迎关注齐家网。
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