网友留言说:现在安装一个联通光纤的宽带,已经交了600元宽带费(地区不同价格应该有所差异),为什么还要收取一个光猫的钱200元呢?
下面,北京宽带通就从两个方面分析一下原因。
1、为什么以前没有收取硬件费用(其实已经包含在收费中)
现在的资费比以前便宜了很多,甚至有的运营商是办手机卡送光纤,然后只收你一个光猫的费用。但是运营商作为盈利机构,肯定是要收钱的,只是收钱的方式不一样而已。
很多厂家报价的方式是统一报价,比如说安装费和宽带年费共计多少钱,并没有告诉你明细,但并不代表设备的费用就免费,他们只是将所有费用和在一起报价给你了。
因为现在的宽带资费降低了,很多以前能享受到的免费政策慢慢的就没有了,除非是运营商搞活动,装宽带送光猫。
如果你看过你的开户账单你就会发现,以前一年宽带总价一千元免费送光猫,现在一千元上面写的是光猫价格200元,加上宽带费800元。所以,其实以前是已经包含在收费中分摊掉的。
2、报装前查看费用明细
光猫是运营商自己销售的,不能使用其他的光猫,否则无法拨号上网。光猫价格一般在100元-200元左右吧,路由器是可以自己购买的。
随着各大运营商在宽带市场的竞争,资费也越来越便宜,所以捆绑销售的会让用户觉得价格太高了,所以在做推广的时候,会将这部分的费用单独列出来。(原因同第一条)
当然,如果你家以前用的是联通的光猫,这次升级是不用钱的,具体可以问客服。还有一种是宽带用了一年或者两年后,运营商会将光猫送给用户。
3、宽带到期后,光猫怎么处理?
视运营商的条款来定,有些运营商的条款是只要一次付费,后续如果光猫坏了是可以免费更换的。
还有一种是宽带用了一年或者两年到期后,说光猫直接送给用户了,(也就是开始就包含了光猫的费用的)。
第三种是规定使用过后的光猫是不能退回的,它和普通商品一样,是有保修期的,一般也是保修一年。
这个一定要在安装的时候协商好。
4、光纤的200元费用能退回吗?
一般情况下,现在你交的那个光猫的费用,其实是设备的押金,等一年后宽带到期不用了是可以退的。具体还是要看运营商公司的规定是什么样的了。
网友反映的这个问题,可能还有一种可能性,就是你现在相当于是升级光纤,你之前的那个猫不足以带起来你现在的光纤,所以它给你弄一个新的猫,收