在设备或共享列表中,单击您的打印机名称。
注意:
如果您选择打印机后,显示未安装此设备的软件消息,请单击安装,然后按照说明完成安装。
单击屏幕底部的显示详细信息。
将显示扫描预览,然后更改以下任意设置︰
扫描模式:请根据您在打印机上放置原件的位置,请选择扫描板或自动文档送稿器。
类型:将扫描结果设置为彩色、黑白或针对只有文本的文档进行优化。
分辨率:分辨率越高,每英寸像素点越多,图像质量也就越高。分辨率越高,扫描文件的尺寸越大。如果需要最佳效果的图形或文件,请使用较高的分辨率进行扫描。如果您需要扫描黑白文本,则无需使用更高的分辨率。
尺寸:请使用标准纸张尺寸或选择使用自定义尺寸选项。
扫描至:选择您要保存扫描结果的文件夹。
名称:为所保存的扫描文件输入一个名称。
格式:为扫描结果选择文件类型。
注意:
选择PDF或TIFF格式,然后选择组合成一份文档旁边的复选框,将多页文档或多张图像保存到单一文件中。该功能仅适用于这些文件格式。
图像校正:单击弹出菜单,然后选择手动,以显示亮度与饱和度等颜色更改选项。
单击扫描。
扫描结果将保存在特定的“扫描至”文件夹中。

步骤 7:重置打印系统

重置打印系统可以解决扫描连接错误。
警告:
重置打印系统将删除队列中的所有打印机。其中包括 HP 打印机和非 HP 打印机。
右键单击“打印机”列表中的空白位置,然后单击重置打印系统...。
图片: 重置打印系统
在确认窗口中单击重置。
输入管理员名称和密码,然后单击确定。
等待重置打印系统。完成后,列表中不应显示任何打印机。
尝试再次安装 HP 驱动程序和软件,然后将打印机添加到 Mac。
尝试扫描。

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