一辆行驶里程约1.5万km 的2011年奥迪Q5运动型多功能车。用户反映:该车信息娱乐显示屏黑屏,但是有声音,其他功能正常。
检查分析:维修人员接车后确认故障现象同用户所描述的一样,分别打开收音机和DVD播放机,都能听见声音,但显示屏无显示。该车采用第三代MMI多媒体交互系统,其光纤网络(MOST)结构如图1。从中可以看出前部信息控制单元J685(即前部显示屏)并不在MOST系统上,而是通过LIN线与信息系统控制单元(J794)相连的。该车只是显示屏黑屏,没有影响到其他功能,也说明MOST总线上的信号传递没有受到影响,能正常传递信号。
连接VAS5052诊断仪,检查控制单元故障存储器内的故障码,有故障码02259----前部信息控制单元J685无信号(图2)。