投诉编号:17353469361投诉问题:客服不处理/处理不当,账号问题投诉要求:恢复账号涉诉金额:0元投诉进度:投诉已完成
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匿名 评价06-09 14:33:01
服务态度:处理速度:满意度:
匿名 确认完成06-09 14:33:01
匿名 补充投诉
账号解封以后,我的权益这边也没有恢复,我需要平台这边及时恢复我的权益,并且已经对我这边工作造成一定的影响。
匿名 补充投诉
账号解封之后我之前开通得权益到10月21号,现在都没有了,怎么回事呢,这边怎么处理?
您好,您的账号已解封~
匿名 补充投诉06-01 18:32:35
现在我这边要求对boss账号进行恢复正常使用,并且对次做出处罚以及账号权益的退款。
匿名 补充投诉
客服这边回复为什么是统一的的话术,并没有给出任何违规依据,我以为这边能后合理得解决账号问题,如有需要删除的可以删除尽快恢复账号使用。
黑猫消费者服务平台 商家处理中
已分配商家 BOSS直聘客服
黑猫消费者服务平台 审核通过
匿名 发起投诉06-01 17:48:32
未发布不真实信息,全部都是正常合规的职位信息,发布的职位比较多,我想知道是哪一条违规,也是严格按照上面进行发布的,岗位类型是自动推荐出来使用的,也成了我这边的问题吗? 请问我这边哪一个岗位违涉及违规了,麻烦这边给我一个合理得解释,请求解除锁定。 首先,我只想说平台这边,有任何不合适的不能发布得请提示或者删除,而不是直接进行账号冻结,我这边还有其他岗位进行中,「 其次,在发布帖子过程中丝毫没有任何提示,还能直接发布?发布之后莫名其妙就冻结?」平台这边的这些行动已经严重影响到我的工作, 最后,希望你们这边处理问题能够有流程,沟通,或者提醒,不是直接简单粗暴进行对账号得关闭。 最后。请你们这边尽快解封,有需要删除的尽快删除回复账号权益的使用,不恢复那我这边只好到其他平台请求解决投诉处理了。