技术支持
在使用过程中遇到任何问题,都可以联系售后人员解决,现在支持邮件回复和在线客服,邮件回复慢一些,在线客服是7天24小时在线。
7天退款保证
虽然不像其他几个大型VPN商家有一个月左右的的退款时限,但是如果有问题的话,基本上使用7天内就能发现了。
付款方式主要包含支付宝、Visa信用卡、PayPal等和7天退款政策,不过有小伙伴反映退款慢,要催客服。
2021年2月测试,速度和连接成功率较低,勉强能凑合用。
如何打开IVacy官网?
国内打开IVacy官网需要改电脑Host文件,因为官网DNS在天朝被定位到不能访问的IP,需要修改本地的DNS才能访问。