一、考核目的
以制度化、规范化、标准化、信息化为抓手,通过公平、公正、公开的城市管理绩效监督考评机制,进一步提升城市管理精细化水平,为加快打造公平共享的创新型中心城市核心区作出贡献。
二、考核对象及组织方式
(一)各(镇)社区
朱昌镇、金华镇、百花湖镇、金源社区、金岭社区、金麦社区、碧海社区、世纪城社区、金华园社区、新世界社区、逸景社区、会展社区、观山社区
(二)区直有关部门
区生态文明建设局、区住房城乡建设局、区农水局、区城管局、区市场监督管理局
三、考核形式
(一)社会公众监督。根据社会公众通过城市管理“百姓拍”反映的城市管理问题情况进行打分。
(二)抽查。对辖区范围被公众通过“百姓拍”投诉的城市管理问题的处置、整改情况进行复查抽查和评分。每月对全区举报进行抽检复查,抽查数量原则上不低于10条(环境卫生类不低于3条、市容秩序类不低于3条、市政设施类不低于2条、渣土运输管理类不低于2条),低于10条的,按实际数量全部进行复查。复查抽查的问题原则上为已超过处置时限要求的问题(包括已结案的问题)。对各(镇)社区抽查原则上每周不少于1次。
(三)实地暗查。通过实地随机暗查的方式,对各(镇)社区进行暗访和现场取证,并按照评分标准进行现场打分。实地暗查原则上每月不少于1次。
四、组织方式。
(一)对各镇(社区)的考核组织方式:社会公众监督由区城管局根据“百姓拍”系统统计数据核算得分;抽查由区环境卫生管理所、区城市综合执法大队、区市政工程管理处根据专业分类分别组织考核和评分;实地暗查由区城建委城市管理执委会办公室负责牵头组织区督办督查局、区文明办、区创建办实施考核和评分。
(二)对区直相关部门的考核组织方式:主要通过社会公众监督实施。
对被考核对象的绩效督查考核工作由牵头单位区督办督查局、区文明办、区创建办、区城建委城市管理执委会办公室负责按月组织实施。各牵头考核单位于每月25日前将当月考核和评分结果交由区城建委城市管理执委会办公室进行汇总。
对区城管局的考核由区督办督查局、区文明办、区创建办组织实施。
五、考核内容及分值
(一)对区城管局、各(镇)社区考核内容及分值
1.环境卫生管理(分值25分)
保洁人员着装规范、作业工具使用;垃圾清扫、清运及时;未见扬尘作业