第四步:将 BIOS 中的“板载音频”设置为“自动”您必须根据具体的音频硬件配置设置BIOS 中的板载音频设置。按照以下操作步骤,将“板载音频”设置重新设置为“自动”:启动电脑,反复按“F1”键,直到“BIOS 设置”窗口打开。注 :对于 2002 年之前制造的某些 Compaq Presario 电脑,则按“F10”键,而不是“F1”键。在“BIOS 设置”界面中,按“F5”键。选择“Yes”或者“OK”,然后按“回车”键。按“F10”键。选择“Yes”或者OK”,然后按“回车”键。按“F10”键。选择“Yes”或者“OK”,然后按“回车”键保存默认设置。启动 Windows,然后检查声音是否正常。如果仍然没有声音,请继续执行下一步。测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
第五步:重新安装声卡如果您的电脑安装了声卡,您可能需要重新安装。如果想了解重新安装声卡的操作说明,请参考 HP 技术文档: 安装或更换声卡 。测试电脑能否发出声音。如果完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
第六步:执行系统恢复断开电脑与网络的连接,执行系统恢复,还原所有的初始系统文件。如果您的电脑是预装了正版 Windows XP 的型号 在 Windows XP 中恢复 HP 系统 。如果您的电脑是没有预装操作系统的型号,请自行使用购买的 Windows 安装光盘重新安装 Windows XP 操作系统。如果执行完系统恢复后,您的电脑仍然无法发出声音,请送修电脑。