对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。
保安员值勤中最常用的报告形式是口头报告。保安员发现可疑情况可以使用对讲机、手机、固定电话等向服务单位或有关单位报告。报告要及时、具体、客观,应当有时间、地点、人物、事由、结果,已经处置的要说明处置效果,尚未处置的要说明处置意见及可能产生的效果,随时听从单位指令。
3.勤务检查制度
驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。
4.勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
九、岗位要求
1.着装整齐,语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。
2.熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。
3.了解门卫区域内的环境状况和安全措施。
4.熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。
5.基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。
(作者系陕西省法学会警察法学研究会常务理事、陕西省人民警察培训学校治安教研室主任)
作者:李祖华