有的时候会遇到你的账号被锁定,这个时候只需要去官网验证一下,通过邮箱去解锁账号,这里不再讨论这个问题。而另一个问题便是比较让人匪夷所思的了,那就是明明密码正确却提示输入信息有误,无法登陆。
点击下方无法登陆字样,进入官网,里边有四个选项。大家肯定会疑惑,我的账号没有提示被锁啊?我也没有安全令,账号肯定是对的,那么就点击我不知道密码,进入下一步。
在下一个界面里边输入自己的登录邮箱或者注册邮箱,进行一次验证,进去后,战网会给出让你更改密码的网页,并让你回答你设置的密保问题,回答正确,输入验证码进入下一页。
这里需要打开你注册的邮箱,大概一分钟之内,战网会给你发送一串验证码,把你收到的验证码填写正确,最好是区分大小写,以免出现不必要的麻烦。点击继续,就可以进入更改密码界面了。
这样你就可以修改密码了。因为我们用的密码都是我们平时习惯的密码,再改一下也容易和别的密码弄混,这里直接填写自己原来的密码来进行修改,点击继续就能正常登陆游戏了。
在这里我必要说一下,怎样避免这种事情发生。因为笔者的战网就是在手机炉石传说上登陆了之后,电脑上就登不上的,所以玩家们最好避免在手机上来回登陆炉石,关闭炉石的时候只需要返回桌面,清理后台就行,这也许是战网的一个漏洞,希望大家游戏愉快!