北京市海淀医院始终坚持把医疗质量的提高与医德医风的建设置于同等重要的地位,提出“科技海医、人文服务”的医院服务理念,坚持以人为本,以病人为中心的深层次“人性化”服务,努力构建良好的医德信誉,提高医院美誉度。特别是近几年一系列改革、建设和发展,给医院带来了生机与活力,一个以改革求生存、求发展的理念在医院上下已基本形成,医院的硬环境和软环境都发生着天翻地覆的变化,为打造一流医院奠定了坚实的基础。多年来,医院曾被授予“首都劳动奖章”、“首都护士奥运建功‘双千日’文明优质服务系列活动优秀组织单位”、“首都志愿奥运好团队”、“北京市厂务公开民主管理先进工作单位”、“北京市三八红旗集体”、“首都文明单位”、“首都创建文明行业活动规范化服务达标单位”等荣誉称号。近年来,医院共有4项国家自然科学基金项目获得立项,并且还有多项课题获得北京市科委和北京市卫生局的立项资助。