我们这里分析的是产品阶段,其实更 多的是观察新增用户在产品中处于什么状态,新用户占比最小且相对稳定,而活跃用户占比 最大且相对稳定,则是成熟期也叫稳定期。引入期、成长期、衰退期则会呈现出不同的比例, 这里就不细说了。
回归到第一个问题,我们应该把什么作为推广指标?通过观察友盟 U-App 的周用户构成和 变化系数趋势我们可以知道,这款 APP 处于成熟期。不同的产品阶段,推广的核心目标会 有所不同。比如成熟期的产品,大量的拉新也很难去改变与老用户(指的是长期活跃的用户) 数量的占比,当然拉新是需要的,但更多的是把新用户转化成长期活跃用户才更重要,那么 这个时候我则清楚推广的核心目标,是新用户的留存与活跃。
——我们应该找什么渠道推广?将运用到友盟 U-App“渠道分析”中的“渠道列表”。在已 知进行的是 app 应用市场推广的前提下,我们可以在推广之前了解一下自身产品在各个渠道 的状况。所谓“状况”,需要了解的是新增用户与活跃用户两个最基本的指标,因为这样我 们可以看到,同一个产品,在不同渠道的流量与用户质量,可以帮助我们更快找出更合适 更优质的渠道。
【渠道列表】功能 demo 如下:
备注:仅作用于图例展示,部分数据不便于展示,但不影响理解数据趋势。
渠道列表中可以展示多个渠道的数据,只要技术能接入即可。通过以上图例可以看到,我选 择的数据区间是 2018 年第一季度,越接近推广时间的数据(推广时间是 2018 年第二季度), 参考价值越高,不同渠道数据的未来走势会更清晰。
不管从新增用户还是活跃用户的数量 上,应用宝对比其他渠道都具有明显的优势,所以我们选择了这一个渠道作为 app 首次推 广测试的应用市场。有需要的同学还可以查看不同渠道的启动次数、平均单次使用时长、平 均日使用时长和次日留存率来作为衡量指标。 上一段提到的推广测试指的是,这款 app 首次尝试推广,在预算有限的条件下,优先选择
更有推广价值的渠道,提前规避一些可预见的风险,比如某些渠道的自然流量较低等等; 如果是无需考虑预算的大金主,其实所有渠道都可以合理地测试转化效果,再从优化过程中 筛选出优质渠道。
我将介绍到友盟 U-App 的“两大重头戏”——用户分析与留存分析。