[行政]德尔菲技术名词解释:
一种预测技术。
是美国兰德公司50年代初与道格拉斯公司协作,研究如何通过有控制的反馈,使所收集到的专家意见更为可靠而创造的。德尔菲(Delphi)是古代希腊传说中的神喻之地,城中有阿波罗神殿,传说能预卜未来,因而借用其名叫德尔菲技术。
其特点如下:根据需预测的问题的规模,挑选一定数量的专家,一般在10~15人左右。严格保密专家的姓名,使他们互相不知道对方是否专家小组的成员,从而消除了各种心理因素的干扰。
决策者将预测内容写成若干条含义十分明确的问题,规定统一的评估方法,函寄给各专家小组成员进行询问。将各位专家的意见收拢后,对他们回答的每个问题进行定量的统计归纳,再发给每一专家作为提出下一轮预测意见的参考。
一般经过3~4轮如此的反馈,就可取得比较集中一致的意见。