有些软件和驱动程序只能安装在 32 位版本的 Windows 系统上,有些则只能在 64 位版本的 Windows 系统上运行。要从惠普网站上下载软件和驱动程序,您需要选择 32 位或 64 位版本的 Windows 系统。如图 1 选择操作系统所示:

注:如果下载页面没有列出 32 位或 64 位,则该系统类型是 32 位。

图1: 选择操作系统
要查看您使用的 Windows 类型,请根据您的操作系统,按照以下两部分之一中的步骤进行操作。