1、 产品知识、代理制度组。 工作内容:建立本团队产品和制度相关的资料库。包括产品知识、反馈图、代理制度等,每个月及时更新。基础群内每个月保证两次产品知识的分享,每个月培训一次制度。辅助每月一次的新人培训。
2、 销售培训组。 职责:负责每月一次的新人培训内容设置、销售精英群每周一次的谈单训练。
3、 朋友圈组。 因为我们团队从一开始,就要大家在朋友圈打造个人品牌,要求大家文案都原创。所以,这个组是必不可少的。
职责:建立本团队灵魂文案资料库,搜集发的好的朋友圈,分类保存。组织基础群内每周一次的文案训练和朋友圈点评,以及新人培训中的文案训练。
4、 海报组。 职责:负责我们团队的各种海报制作。基础群每周一张课表,每日分享的主题海报设计;销售精英群的海报设计;我们一个季度的招商会海报设计。
5、 社群运营组。 职责:负责群互动、安排群分享。每个月的28号,联合各个工作组,提前提交下个月群分享安排框架,比如值周群主的安排、月主题、互动话题玩法等等。 每周四提交下周分享安排,周四的时候收海报。
6、 公众号组。 职责:收集群里每天的分享,编辑好,再发在团队公众号上。
7、 督查统计组。 职责:1)统计团队每日,每月,季度,年度出货,完成月度,季度和年度统计表,并做数据分析。2)统计监督销售精英群打卡,一个月不互动不参与的抱出群。3)团队财务管理。包括各个级别的培训营和线下培训时,参与人员的财务表格记录和存档;团队招商会备用金记录和存档;团队日常备用金记录和存档; 监督和提醒出货的代理,上缴备用金,发红包,并作记录和存档。
第二步:具体的社群运营。
上面有提到我把团队分成两类,一类是基础群,一类是销售精英群。
基础群里一部分人是纯粹消费者,这部分人的比率很大。我们团队成员是集中在一二线城市的高知女性。她们爱学习,爱美丽。那这个群的目标就是让大家消费产品的时候,吃的开心、聊的开心、学的开心。那我们就提供一系列的课程给到她们。
这个群还有个重要的功能,就是把消费者转化为代理。
针对这个群,我团队提供的课程有:拆书(每周一本)、朋友圈点评、原创朋友圈文案训练、产品基础知识、常用APP的使用、育儿、如何用手机拍出好看的照片、女性如何在婚前婚后保住自己的财产、化妆系列、女性保养系列、经济法律系列、两性关系系列、男