当我们的求职信或简历被接纳后,就会得到一次面试的机会。面试过程中,也要讲究一定的技巧和方法。首先,在去面试前,要对即将进入的公司或者部门有一定的了解,明确其组织文化,价值观及其服务理念。最好能准备几点你对公司的见解或看法,在必要时能用得上。在面试过程中,一定要注意以下规则:
衣着举止得体,切忌不拘小节 。很多毕业生并不知道,招聘者对应聘者衣着和举止言行的观察尤其细致。谁都知道不能穿一件花衬衣和五颜六色的袜子去面试、尽管西服、领带显得有点严肃,但还是最好的着装。毕业生如果不顾自己的条件,临近毕业进行美容、购置高档服装等全面“包装”的做法也并不可取。一身干净整洁的学生装虽然很朴实——但不也很美吗?
对小节要予以更大的关注。如说话不能粗鲁、带口头语。站有站相,坐有坐相。又如一双鞋子,它能反映一个人的个性。如果皮鞋鞋面磨损,灰尘满面,会被看作是不注意整洁和不拘小节的人;皮鞋过于新潮,会被当作喜欢引人注目,对求职于需要庄重的政府机关、银行之类的工作岗位很不利。
微笑贯穿应聘全过程。初次见面,微笑可以拉近彼此的距离,让对方感觉你没有敌意,内心真诚。如果再加上握手就更好了,与对方有了身体接触,容易被对方记住,留下深刻印象;其次,如果你的面部表情太过僵硬,就会要么显得很紧张,要么显得没经验,或是让人感觉性格内向。而微笑可以掩饰内心的紧张,当你被问及一个有难度的问题时,保持微笑更能使你显得冷静、胸有成竹;再次,微笑会让招聘官感觉你容易相处、亲和力好,不是个爱惹事的人。
聚精会神,保留2秒钟的思考。这是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。如果你在面试中不停地低头看着脚下或是目光游移不定,不但不礼貌,还可能会让面试官对你所说内容的诚信度产生怀疑。
当面试官问及一个重点问题,尤其是有关工作业绩方面的,譬如要求你描述一下做过的一个项目、承担过的一项任务。在回答之前,应适当停顿2秒钟,留出一段思考的时间。利用这段时间梳理一下接下来要说的内容,拎出要点。
发挥应变能力,巧避面试“陷阱”。看人看相,听话听音。某些招聘者在招聘时喜欢给应聘者设下“圈套”,以声东击西的方式,从求职者的回答来判断他的性格、品德、为人处事的原则等方面的信息,最后决定录用与否。因此,对于一个毕业生来说,能否清楚地理解招聘者“言外之音”,并用巧妙的回答拉近与招聘者的距离,赢得最后的胜利便显得尤为重要。如招聘者问:“我上学那会儿某门功课学得不太好,我发现这门功课你的成绩也不太好,你能说说是什么原因吗?”对于这样的问题,如果你顺着杆往上爬,回答说:“那门功课太难了,所以„„”那你可就大错特错了,因为招聘者问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身找原因,还是喜欢推卸责任?最好的处理方法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你不妨这样回答:“是的,我这门功课成绩是不太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”又如招聘者说:“真对不起,我们不就灰心丧气,认为一切全完了,其实这是极其错误的。面试过程往往是应聘者与招聘者之间斗智斗勇的过程,一些招聘者可能会问一些极为刁钻的问题或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘者的心理素质。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,使应聘者的心理防线完全崩溃。如果这个时候你被激怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了,面对招聘者的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑着面对挑战。因为一个真正的智都,无论在什么情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑,也许这时胜利已经在向你招手了。
考虑应聘细节,做到“八要八不要”
1、不要迟到,要提前到现场。面试如果迟到,会被看作不礼貌、不会安排时间、缺乏条理;提前15分钟,似乎显得无所事事;因此提前三五分钟到达最适宜。在等待的过程中,即便是超过了预约的时间,也不宜表现出不耐烦,否则会被当作易怒暴躁的人。
2、不要喝咖啡,要保持心情平静。咖啡虽能提神但会增加你的紧张程度,而且还易产生口臭。
3、不要主动握手,握手要适度。当招聘者招呼你时,伸手不要过于生硬,握手不要有气无力,像个老病号。试想,一个连握手的力气都没有的人,用人单位会录用吗?
4、不要紧张,要自然大方。面试开始时,招聘者对你实际上已经有了第一印象,假如他们的目光让你感到不自在,过分紧张是无济于事的,你可以望着对方的眉毛或鼻尖,尽可能表现得自然。
5、不要急于问待遇,要掌握好问的时机和火候。“你们的待遇怎么样?”这样的问话很可能在招聘者头脑中留下这样的印象:工作还没干就先提条件了,何况我们还没说要不要你呢?谈论报酬,无可厚非。只是要看时机和火候,一般是在双方已有意向时才委婉地提出。
6、不要套近乎,要有自信心。招聘者对于过于自信或过分随意的人都不信任,某些毕业生在面试时对招聘者说:“我认为你们单位某某”,“某某经理和我关系不错”等等。这种话招聘者听了会反感,如果招聘者与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,这种拉关系、套近乎的话引出的结果可能会更糟。
7、话不要说得太多,但要说得得体、有分量。不要过分咨询工作时间的长短,或随意批评你的某一位同学或竞争对手。不宜开玩笑、不宜反复强调自己的应聘动机,也不要让招聘者感到无论什么条件你都要获得这个职位,这些都不利于成功。
8、不要灰心丧气,要善于表达愿望。这一点很重要,结束面试时,别忘记向招聘者表达你希望能够被录用的愿望,在握手告辞之前,不妨问一句招聘的下一步内容是什么。
总的来说,要想找到一份好工作,前提是要有一定的专业技能。在具备专业知识的基础上,运用一定的求职技巧,掌握一些面试方法,机会总是会留给有准备的人的。当然,在职场中我们要保持良好的职场形象,注意一些基本礼仪,掌握有效沟通的艺术,不断地提升自我,才能成为职场博弈的赢家。