DNS地址错误。
一、问题表现:
QQ可以上网,但网页打不开;手机正常上网,电脑无法上网。
二、解决步骤:
1、找到电脑 右下角小地球右键选internet设置。
2、在选择调制解调器。
3、在“本地连接”or“Wi-Fi网络”上右键选择属性,再找到ipv4也就是(TCP/IP4)选项双击。
4、选择“自动or手动获取”下方会有DNS选项,先尝试自动获取DNS ,如果自动获取不行的话,可以手动输入:(ip地址手动一般选192.168.1.2,如冲突再改)
国内DNS:
114.114.114.114
114.114.115.115国外DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
1.1.1.1
5、记得点击确认!
三、产生原因:
dns其实是一个域名系统解析,我们在访问一些网站的时候网站,比如百度,一般都是在浏览器中输入http://www.baidu.com,再通过internet网络的传输,最后访问220.181.111.85(百度的真实IP)
如果dns设置错误,就不能访问到真正的ip地址,因此导致了题主所产生的问题,网页无法打开,而相同网络下,手机却正常上网,说明电脑端dns或ip地址设置错误。
假如电脑和手机都可以使用QQ而无法正常上网的话,此时就要检查一下你的路由器的dns设置,有可能被篡改。
打开路由器选择自动获取,重启解决。