从疫情下佛山文旅行业的暂时低迷到“五一”假期客流量的高涨,在反思与复盘中,我们看到了不少文旅行业的新市场、新业态与新增长模式。
这首先体现在经营业态的整合。疫情的到来让市民对互联网的依赖大大加深。以前我们常讲“文化+旅游”,如今我想这句话应该“升级”为“文化+旅游+互联网”。迎着这股势头,华侨城在互联网平台上,针对不同游客需求,推出各种各样的连续优惠套票、套餐,在给予游客更多优惠的同时,将“食住行游购娱”有机结合,不断将其整合成一个系统工程。
其次体现在更多样化的游玩项目的更新与丰富。顺德欢乐海岸的玛雅海滩水公园拥有20多台进口的水上娱乐设施和华南地区最大的水寨,去年9月至10月期间试运营了一个月,深受游客欢迎。今年,玛雅海滩水公园原定于“五一”开园,因受疫情影响,开园时间将推迟到5月底,届时将成为这个夏天顺德的又一嬉水旅游打卡点。
为什么选择布局水上乐园项目?一方面是出于华南地区较为炎热气候的考量。自4月到5月开始,直到10月末甚至11月,整个佛山都会处于比较炎热的高温状态。这时候,一些能有效解暑的清凉项目必定更能契合游客需求。
另一方面,顺德欢乐海岸的主要消费群体以年轻人和带小孩子的家庭团队游客为主。我们认为,不管是小孩子还是年轻人,都需要多从事户外活动,多在城市客厅里进行各种积极健康的社交活动。水上乐园项目正好满足了这一系列需求。
从疫情中看到了创新发展机遇的不只有我们。顺德欢乐海岸内部不少商家也逐渐意识到,疫情的到来为各餐饮文旅项目带来了管理水平、运营水平、服务水平提升的契机。这些商家们一方面抓紧机遇反思自身的管理、经营模式;另一方面着力于多元化经营方式的不断创新。
事实上,在新业态的探索和打造上,我们在粤港澳大湾区已经取得了不少成效。在佛山,我们吸收了不少砖雕艺术、状元、粤剧、咏春等广府文化元素;在江门,我们以“自由流淌的水乡生活”为主题布局了一系列原生态的中式旅游项目;在中山,我们结合“香山文化”在当地文旅项目中融入更多南洋建筑等具有海派文化风格的元素;在珠海,我们将当地自南宋遗留下来的丰富文化内涵融入到我们在当地布局的“3D探险”项目当中…….
因此,顺德欢乐海岸已经不再是一个单纯的旅游景点项目,而是一个和城市各个不同系统深度融合的城市综合体。顺德欢乐海岸将顺峰山公园、青云塔、太平塔等顺德优良的生态环境、历史人文与文化元素有机结合,未来我们还计划将顺峰山公园内的河湖水网延伸至顺德欢乐海岸的景点内,最大限度发挥顺德生态、历史、人文潜力。
可以说,顺德欢乐海岸大大提升了顺德的城市气质与城市格调,并正在不断将顺德中心城区“城市客厅”这张亮丽名片越擦越亮。作为一个传统的制造业大区,在顺德转型升级至时尚消费性城市的过程,以及在粤港澳大湾区文旅高地的打造过程中,都离不开顺德欢乐海岸等一批优质文旅综合项目的添砖加瓦。
(作者系广东顺德华侨城实业发展有限公司董事长、总经理)