医院每一次特色服务的打造,都带领了一种新的健康风潮,让人们更加关注自己的健康以及更加注重享受健康。
收费透明,严格执行相关规定
厦门仁和医院严格执行收费标准,杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者权益。医院大厅有各项医疗药品收费标准展示牌,可供患者进行查询。另外,医院携手白求恩基金会开展大型医疗援助活动,多项费用援助,有效减轻您的经济负担。
【温馨服务】人文服务理念,让患者满意
厦门仁和医院在“以人为本”服务理念的推动下,医院推行“换位思考模式”,要求每位工作人员遵循以下的服务标准:
“全程导医”服务——设立导医台,由专业医护人员负责患者的接待、咨询和其他服务。
“一站式”服务——提供门诊一站式医疗服务,以节省患者就医时间。
“一人一医一诊室”问诊方式服务——一位患者于独立诊室与接诊医生一对一沟通,直到患者满意。
“术后回访”服务——每一例手术都详细登记,把“术后回访”作为制度严格遵循。
网上预约挂号服务——推出网上挂号系统,只要在网上预约挂号即可享受:免专家挂号费、免会诊费,可申请援助基金,更省钱;可享受优先就诊和绿色通道服务,更省时。