今天去乡里的邮政服务站取包裹时,发现墙上多了几张快递包裹资费表。看完才知道,原来邮政快递这么便宜,广西到广东4.8元起步,续重1元/KG。相比其他快递的12元起步,续重5元/KG,邮政真的实惠很多。而且速度也不算慢,4,5天时间,可以接受。这对普通客户来说,绝对可以说是一次大降价。
邮政快递包裹资费表
可你知道吗?在此之前,这样的资费表,普通客户是绝对看不到的。普通客户也不清楚到底是怎么收费的,往往都是工作人员说多少就是多少。
我记得,以前哪怕是平邮,广西区内的,至少也得8元,而且是不送货上门的那种,非常坑爹。资费表张贴出来后,以后寄东西再也不怕被工作人员坑了。
中国邮政
那么,邮政为什么要把资费表张贴出来呢?以前挺多也只是给大客户看。如此一来,办理寄件的员工岂不是没油水可捞啦?或许他有他的苦衷,也许是上级的指示,要求一切公开透明化。总而言之,这对用户来说,是一件可喜可贺的事情。
对于广西的客户来说,黄河以南的地区,价格貌似也蛮有竞争力的。虽然我没见过四通一达的快递资费表,但听说也都是3-6元左右。现在情况可能不一样了,好像双11前夕,韵达和中通均表示要涨价,至于涨到多少,只有内行人知道。
近几年来,随着电商的快速发展,快递行业的竞争也异常地激烈。国字号的邮政,虽然拥有令其他同行羡慕嫉妒恨的遍布全国的乡镇网点,但是竞争中,依然处于下风。甚至,邮政快递已经被很多网购的用户贴上又慢又贵的标签。如果不是因为其他快递到不了,很少有人愿意发邮政。
造成这局面的原因,可能也是因为那个国字号。旱涝保收,就算没有业绩,也不愁吃喝。邮政想要扭转这样的局面,就必须得公开自己的收费标准、加快自己的配送速度、提高自己的服务意识,从而改变自己在用户心目中的印象。
邮政公开自己原本只有大客户才能看到的收费标准后,四通一达就显得尴尬多了,因为他们网上的那个资费表,比邮政这个贵多了。所幸他们都有了自己的固定大客户,若是以收散件为生,那日子可就真的不好过喽。
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