首先同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键,直至看到屏幕显示苹果标识,重启iPhone。
部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设 置”(Reset All Settings)解决了问题。
用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
恢复出厂设置也可以解决这样的问题,但是提醒大家事先要做好备份,以免资料尽失。
如果真的自己弄不好,可以去找售后。