打开IE浏览器,随便点开一个网页,会自动打开一个诊断的对话框,按照提示进行诊断!
检查网线是否和网线连接好。
拔掉无线路由器的电源,等待一分钟之后,再次插上电源,再看看无线网络是否可用,如果可用,则说明可能是路由器内部缓存造成的,建议一个月重启一次路由器。
登录路由器管理界面,看看路由器管理界面的WAN口状态以及WAN口流量统计,如果可以看出,PPPoE拨号连接一直没有连接上,并且在WAN口流量统计的接受栏里可以看出,路由器接受的流量为0,至此基本可以判断是网络问题,之后联系了网络商,之后被告知网络线路故障,正在抢修,估计半小时之后可恢复,至此顺利找到问题。
如果判断路由器拨号没有问题,也就是以上WAN口状态以及WAN口流量统计都正常,无线网络无法连接的话,大家不妨直接将网线连接电脑,试试拨号是否可用,如果没问题,则说明路由器或许没有正常开启无线网络,可长按电源键恢复出厂设置,重新设置下!