京东的首发频道都有哪些杀手锏。
三个原则:加聚减
京东首发频道本着三个原则,精简来说就是三个字:加聚减。它的延展含义为:加长客户的页面停留时长,将客户要了解的信息聚合集中,减少客户的购买时间。
从下面三张图可以看出,当OPPO单品的首发,将预约、预售、评测、视频、抢购等信息聚合在一个页面中展示的时候,作为消费者的你,是不是觉得很便利,瞬间增强了你的购买欲望呢?
一项功能:闪电试
我们都知道在商场中看到新产品,可以通过外形和体验真实的判断商品的各类属性,并根据商品的各方面性能决定是否进行购买行为。而在电商买东西,相比线下购买缺少了一些实地体验,那么在这个时候,商家该如何抓住潜在用户呢?
别着急,京东已经替你想好了~
京东自成立以来,本着客户为先的理念,一直站在客户的角度为客户着想,帮助客户解决问题。因此我们为客户开通了闪电试的功能,让客户今天报名明天就可以免费试用商品,觉得商品不错后再付费购买。另外,客户的评测可以在评论区直接曝光,让更多的消费者得以看到最真实的体验。
这项服务的开通不仅可以省去商品线下购买的时间成本,也可以让客户得到最直接的试用体验。对于商家而言,也间接留住了部分对商品感兴趣的潜在用户,进一步拉动新品销售。
物流+大数据
京东强大的物流系统让客户在严寒和酷暑都可以足不出户,买到自己想买的商品。在首发业务上,更是充分利用了大数据技术,通过预约和预订人群的地域分布,将移动仓储提前部署在客户群周围。
在产品首发的第一时间,用最快的速度将产品送达至客户手中,增强粉丝用户的新鲜感与荣誉感,从而提升潜在用户的粘性,助力店铺销售。
话说当年iphone6首发之时,第一个买到手机的用户并不是在苹果店中,而是京东通过大数据和移动仓储功能实现的哦。