1、关注环保供热有限公司微信公众号,并进入;2、在线服务、用户绑定,点击右下角的添加,再点击中间的更多绑卡方式;3、选择小区楼号绑卡方式,点击搜索结果;4、选择楼号、单元、楼层、房号;5、请核对房间编号、供热公司、供暖面积信息无误,用户卡号即为您的取暖缴费卡号,点击提交完成绑定;6、绑定后点击查看即可;7、或者打开电脑浏览器输入供暖公司官方网站;8、找到右侧便捷通道导航栏,选择点击查询缴费菜单;9、进入供热缴费页面,点击忘记卡号菜单;10、进入卡号查询对话框,在小区名位置处输入所在小区名称后,点击后方的查询按钮,根据提示选择对应的小区名,选择相对应的楼号、单元、楼层、房号,即可完成户号查询。