怎样在一分钟之内说服客户 什么是销售? 是推销自己? 还是卖商品? 简单的说, 销售就是说话, 就是减少被客户拒绝的概率。 那到底什么样的方式能令我们减少被客户拒绝的概率? 首先我们要练习好怎样说话(即选择怎样的话使客户在最短的时间里接受你, 近而接受你的产品。) 据调查, 销售人员第一次跟客户见面, 通过前三分钟的交谈, 客户就决定是否接受你和你的产品。 所以我们要在一分钟之内说服客户接受我们的商品以及我们自己。 在这里, 有一个公式, 叫做: FABE, 它能帮助我们在最短的时间里, 推销出我们的商品, 从而达到成交。 F(feature): 特点、 独特的卖点。 也就是我们的产品跟同类商品的不同的独特之处。 很清晰的明白自己产品的独特的卖点, 在面对客户时 你才会更有说服力, 同时也能让客户觉得购买你的产品是很好的选择。(PS: 在对客户介绍产品卖点的时候, 一定不要使用“最”一类的副词) 当然还要找到产品以外的卖点: 环境、 技术、 售后服务……