记者在南京市一家电动车大卖场内得知,凡是以旧换新的电动车,消费者手中大多只有交款的收据,却拿不到新购车发票。商家认为换购价钱低,就不再提供发票。这样一来就存在一个问题,只凭电动车商家的收据,是保护不了消费者的合法权益的。比如,以旧换新的电动车丢了,在公安局备案时,工作人员也会要求市民提供相关购买证件,若不能提供,则基本不受理。
翻新再售留下隐患
很多消费者在进行以旧换新时,也会追问商家旧电动车的去向,很多商家统一的官方回答便是:厂家回收再利用。事实真的如此吗?
旧车的去向大致分为两类:修理再卖、彻底拆毁再利用。对此,业内人士表示,若所有的废旧电动车能全部返回厂家,熔炉再造,那么以旧换新市场将健康很多,但如今,很多商家选择将废旧电动车维修再卖,不但增加了电动车本身的安全隐患,对骑行者的人身安全不负责任之外,对废旧电动车原有车主也是一种不负责任的行为。“现在电动车都上牌登记,相关法规规定,电动车如出现意外,而骑行者并非牌照登记本人,那么牌照持有者也应负连带责任,而目前以旧换新市场并不规范,旧车再售时并不会给消费者办理过户手续,因此,摸清废旧电动车的具体动向是有必要的。”
举个例子,市民史女士家里有两辆电动车,已经骑行了五六年。在参加以旧换新的优惠促销活动时,史女士将旧电动车以每辆200元的价格换购了一辆价值近2000元的新电动车。但没过多长时间,史女士接到了派出所的电话,询问她是否有一辆红色电动车失窃,原来,民警在路上拦到这辆电动车,而骑车人说不清车子的来源,民警怀疑这是一辆被盗车辆,通过警方排查,查到了这辆车的原有车主史女士。
换车有风险,换者需谨慎
商家以旧换新大多数是制造噱头,电池是电动车的“心脏,消费者在购买正规厂家生产的电动自行车时,一定要看清楚新安装的电池上有没有标注生产厂家的生产许可证编号。除生产许可证编号外,消费者还需检查一下电池上所标明的厂名、厂标,应该与电动车品牌是否一致。另外,消费者还要注意“以旧换新”之后索取正规发票,以便享受完善的售后服务。