6月13日,浙江杭州。林先生在西溪蓝海小区有一套公寓,直到现在今年的物业费都还没有交,因为春节期间发生的一件事,让他实在很气愤。当时林先生回老家过年,小区总电闸跳了,而物业工作人员又没有,导致林先生没能及时回家查看,结果等他到家后发现屋子里一股恶臭,存在冰箱里的海鲜全都坏掉,生满蛆虫到处乱爬。林先生看到后的第一反应就是,冰箱我不要了! 李先生说,冰箱里海鲜都是母亲从老家寄过来的,主要是一些鱼和虾,价钱在两三百块钱左右,还没来得及吃就扔掉,属实有点可惜。但事已至此,他认为物业有很大责任,需要对他们的财产及精神损失作出适当补偿,说白了就是想少交点物业费,最好是不交。“屋里有个电闸回来时正常,室外还有个电闸由物业管控,跳了以后一直没人拉上去。如果当时欠物业费没交,停水停电也无所谓,收了钱不管事这肯定得有个说法的。” 李先生的妻子介绍,之前他们要求物业赔偿,双方没谈拢,他们就一直没交物业费。这套房子37个平方,loft结构,每年物业费两千多块钱。现在物业方面表示,不续交物业费将停止代缴水电的服务。而公寓的水电只能通过物业代缴,停止服务将意味着停水停电,没法正常生活。 对此西溪蓝海物业工作人员回应,称去年那次跳闸是附近工地施工导致,停两个小时后楼里就恢复供电了。当时调查清楚故障原因后有在微信业主群、朋友圈里发,包括后续的抢修过程很多业主也都清楚。而小区里有几百个电箱,正常情况下不欠费是不会跳闸的,平时也不会有人专门检查。言外之意就是,李先生的房子究竟为何会跳闸还都不好说。 至于李先生所考虑的赔偿问题,工作人员表示,有需求可以沟通,但与拖欠物业费是两码事,不交物业费也不会直接抵扣,只会让双方都很为难。面对这样的说法,李先生承认自己在业主群里,但不会每条消息都看,建议物业能够正式或是私发消息。最后物业经理出面协调,承诺物业费用打九折作为补偿,李先生同意了这一解决方案。那么你认为,物业在这件事上到底有没有过错呢? 【免责声明】如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本站联系,我们将在第一时间删除内容!