2011 年康复科工作总结 2011 年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。我康复科在 医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队 全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点 与难点,全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下: 一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺。 全年,我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定, 让全科所有人员都知晓科室的工作目标、 个人的工作任务和工作 要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的 程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜绝私收费 的发生。全年未发现一例私收费现象。 狠抓医疗质量管理措施的落实, 认真落实医院的各项规章制 度和技术操作规范,制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院 创建三级医院的工作重心,按照医院创建三级医院的工作要求, 认真做好相关工作, 完善相关的文档资料及病历, 明确科室目标, 积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通,完善投诉流 程, 做到病患有处可说。 认真开展医疗质量评析, 确保医疗安全。 认真抓好业务建设, 不断提升核心竞争力。 提高科室职员的素质, 定向培养专业技术骨干,提高技术水平及服务能力,积极宣传推 介科室, 提高我科在社会上的知名度, 树立形象, 造就名牌科室。 二、人才建设 学科发展,人才为本。我科注重人才培养,着力构建一支医 德高尚、 技术精湛的科室医疗队伍。 常年派出业务骨干外出进修, 学习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位 的实习生和进修生。 定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难 杂症病案讨论研究,同时,本着“高质量育才、高效益用才”的 要求,我科全体员工正在积极的提高学位自我充实,推动了科室 及康复医学事业的后续发展。 三、参观交流 我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一 致好评,也曾多次到各大名院院校参加学习交流,积累经验,为 打造一流的康复科而努力奋斗。