不能使用有多种情况,对品牌机而言,打个售后电话描述问题一般都能解决。手动检查开始——设置——网络连接——把鼠标放在本地连接上,就会显示网卡型号,如果没有或型号不对,先卸载网卡程序,再用驱动精灵检测重新安装。如果有,双击打开它,找到无线路由信号(你家的那个),输入密码就行了。还不行就送修吧。