10086客服人员月薪一般在1500左右,交保险,三班导。 每月送300左右话费 但节假日少,一般是轮休。 如果你是去培训公司,那一定要小心谨慎,与他签定协议时一定要把退钱和提供工作签在里面。(提供就业和推荐就业是两回事)去之前,要搞清楚培训公司的资质和信誉,现在骗子很多,要多个心眼,搽亮眼睛
里面工资高、福利好!好少公司有甘待遇啦!真系好吸引!
当然,你拿得高工资好福利,相对的压力都更大。
但压力都好大!每日的班次都不一样,最早的班是7点开始,最夜的班到1点。有专职的通宵班(起码有1年资格先可以申请调过去)。每个月业务考核1次。
奖金按你接电话的效率同客户满意度等等多方面去评。例如你今个月客户满意度系全区的倒数20%(例如有100个人,但你满意度分数系倒数20名之内),那你当月奖金按C级计算(即系最高只可以那正常的全额奖金,无得再多)。仲有好多方面要计,好复杂下。
总的来讲,你的绩效系要按全区排名来计。所以压力更大。
不过,如果你面试全部通过的话,建议你可以入去做下。因为好锻炼人的耐性同忍耐力。且待遇真系好!