有两种系统问题,第一,作为一个系统BUG,当iPhone X在气温低的环境中使用的时候,有可能会出现屏幕失灵的情况,之后将通过系统更新来修复BUG。最新系统的确是没有遇到屏幕失灵的情况了。
第二个可能是苹果手机在充电的时候屏幕会乱跳,有时候其他操作也会导致乱跳,这种时候先不要玩手机,充好电之后再玩,看看是否会解决。
如果系统没问题,就尝试一下开关机。按下再快速松开音量上键。接着按下再快速松开音量下键。最后按住侧边键也就是电源键,直到看到苹果标志。然后在启动手机,看是否恢复。
如果强制重启之后还是无法解决时,请使用干净的毛巾将苹果手机屏幕表面擦拭干净,有手机贴膜的话,请先将屏幕贴膜撕掉,之后在查看屏幕是否恢复正常。
还可以尝试将苹果手机关机,放置在通风处吹半天,有可能是手机内部受潮所引起的胡乱跳屏,看看吹干之后此情况是否得到解决。
还可以在开机以后进入苹果设置页面,通过还原功能恢复手机出厂设置,此方法应该可以解决此问题,注意在抹掉数据时最好先备份一下,以避免抹掉之后需要的资料没有掉了。