提前预约、带好证件,到图书馆看书去!
武汉图书馆扩大开放的消息公布后,读者的留言如同雪片一般飞来!
感受到了大家火一般的热情,作为回报,小图精心整理了入馆攻略和注意事项。来看看你所关心的问题及解答吧!
Q:
扩大开放后的服务时间?
A:
8月11日起,武汉图书馆服务时间为周二至周日9:00-17:00。逢周一闭馆,不要空跑一趟哦。
Q:
为什么没有恢复到疫情前的开放时间?
A:
根据国家、省、市疫情常态化防控相关防护指南,公共服务场所应缩短开放时间、限制人员数量和停留时间,减少人群聚集,请读者谅解与配合。
Q:
扩大开放后的服务区域?
A:
8月11日起,一楼读者咨询台、自学阅览室,二楼第一、第二借阅室,三楼报刊阅览室、电子阅览室、四楼社会科学、自然科学阅览室,五楼地方文献阅览室,六楼古籍阅览室均恢复开放。各服务窗口具体开放时间,详见扩大开放公告。
Q:
少儿阅览室为什么没有同步开放呢?
A:
自6月12日起,少儿阅览室改造成为恢复开放后的“文献外借区”为大家提供服务,区域内的格局和文献都发生了变化,扩大开放之后,该区域需要“还原”成之前的“模样”。为和全馆智能化系统保持一致,还需要对设备进行升级,所以没能和其他服务窗口同步开放。相信不用多久,少儿阅览室就会以功能合理、舒适安全的全新姿态重新开放啦!
Q:
扩大开放后还需要预约入馆吗?
A:
目前,根据疫情常态化防控指南要求,图书馆实行实名预约制。请读者提前一天通过我馆的微信公众号“微服务大厅”预约入馆。不方便使用微信的读者还可以拨打电话85718020,按“0”转人工客服进行预约,人工预约接待时间为周二至周日,8:30-17:30。
Q:
预约的在馆时间根本不够呀!我想在图书馆待一整天!
A:
根据市文化行业疫情常态化防控指南,读者在馆应不超过2小时。为保障公平有序利用图书馆坐席,请诚信预约,并按约到馆,与其他读者共享图书馆学习和借阅资源。如不能按约到馆,也请及时取消。如违反预约规则,将被暂停申请预约入馆权限。
Q:
我今天路过图书馆,突然想进去看书,昨天又没有预约,该怎么办?
A:
读者可以通过预约平台查看当天预约情况,如有剩余预约名额,也可预约入馆。
Q:
听说需要凭证件入馆?
A:
是的。为了落实精准防控措施,读者在预约成功后,须凭预约码、或者预约者本人身份证与读者证,通过图书馆入口的智能系统进行验证后入馆及离馆。
Q:
天气这么热,到图书馆还需要带口罩吗?
A:
根据《低风险地区夏季重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南(修订版)》,因图书馆属于人员流动性较大、相对密闭的公共场所,读者到图书馆应做好个人防护,佩戴口罩。为维护广大读者的健康安全,我馆也将做好室内通风、空调和环境清洁消毒工作。
Q:
文献怎么进行消毒?
A:
目前馆内文献均已经过专业设备进行臭氧渗透和紫外线照射消毒。读者归还的所有图书每天都会及时进行批量集中消毒,再上架流通。读者也可以通过各阅览室的自助消毒机,对文献进行消毒。
Q:
展览、讲座等读者活动什么时候开始呢?
A:
图书馆大厅的展览已经开展了,展厅正在做准备,将于后一步开放。“名家论坛”、“社科讲坛”、“市民学堂”仍以线上讲座的形式为主,欢迎大家关注我馆微信公众号,收看讲座直播与视频。
Q:
借的书逾期了,扩大开放后免滞纳金的政策还有吗?
A:
扩大开放后60天内,读者逾期还书不会产生滞纳金,也不会对个人信用造成影响,请合理安排时间归还书刊。读者归还所有已借书刊后,就可以正常借书啦!