1、右键点击我的电脑,点击管理; 2、点击服务和应用,并点击服务; 3、停止“Print Spooler”这一服务; 4、在我的电脑中搜索文档“C:\WINDOWS\system32\spool\drivers”,然后把“w32x86 ”这个文件删除; 5、重启“Print Spooler”这一服务。