线上交电费虽然快捷方便,但输入户号一直是一个绕不过去的坎。
我们只能通过其它方式去找户号:电费单子,手机短信,机构网站……其次,动辄十几位数的户号在输入过程中又极易出错,这让缴费的宝宝们苦不堪言。
今天小堂妹有幸请来公司的一支队伍
他们将手机号查电费这个idea完美落地
让查电费so easy~
赶紧来听听他们对于这个新功能
都有哪些想说的!
我们的功能名称:
生活缴费:手机号快查电费
微信生活缴费团队、微信支付物料设计组、
深圳电力
成员名: rizenguo(郭润增);aaronchan(陈贤博);jimmylv(吕梦伟); jolamjiang(江岱霖) ; stefangong(龚玉坤) ;hansinlv(吕庆翰) ; titushuang(黄逸) ; caymenzhang(张航); laurajzou(邹婧) ; katemzou(邹敏); stefenshi(时志峰); feihuang(黄斐) ; peunzhang(张培源) ; v_yainyang(秧艳碧) ; ginayang(杨金) ; lucinelu(卢秀芬) ;
创意点的产品功能/使用场景介绍
线上交电费虽然快捷方便,但输入户号一直是一个绕不过去的坎。用户只能通过其它方式去找户号:电费单子,手机短信,机构网站……其次,动辄十几位数的户号在输入过程中又极易出错,这让用户苦不堪言。
微信生活缴费独创手机号快捷通道,用户只需通过手机号验证,便可轻轻松松缴电费,再也不用被户号所困扰了。
手机号快查具体功能操作如下:
用户进入微信钱包页-生活缴费-深圳市电费,选择“查询用户编号”,通过手机号验验证获取户号信息。若手机号关联了多个户号,则能一次性查询到所有关联户号,并完成缴费。
为什么说这是个创新的好主意?
1、微信独创方案,显著提升缴费体验
竞品缴费平台(如支付宝)目前都采用传统缴费方式,让用户输入16位户号数字。没有准备户号的用户不得不根据指引去寻找户号,线上缴费流程被迫中止,这无疑提高了缴费门槛。微信率先推出生活缴费手机号快查,通过手机号验证即可跳过输入户号的步骤,显著提升了线上缴费体验。
2、一次查到多户号完成缴费
对于拥有多个户号的用户,手机号快查的方便性更加明