和客户沟通不回复
第一,你和客户聊天的话题,没有抓住客户的需求。
第二,日常的维护较少,电话沟通不多。如日常关心(天气降温,下雨,下雪关心话语),偶尔的拜访不多。
第三,客户觉得你不够专业,你因为害怕客户,所以不敢去沟通,从而客户觉得你不专业。
第四,你的客户被同行翘了或者是跟进。
第五,你销售的产品不是客户所需。
第六,你要有足够的信心,给客户留下优秀的第一印象。