行为科学管理思想来自于人际关系学说。人际关系学说出现于20世纪20年代,主要研究生产组织中职工的人群关系以及职工的社会需要与满足问题。人际关系学说最著名的代表人物是梅奥和罗特利斯伯格。人际关系学说后又发展成为行为科学,20世纪60年代中期又出现了“组织行为学”这一名称。行为科学采取不同于传统管理理论的研究出发点,他们将组织成员不是作为单纯的“经济人”而是作为“社会人”来研究,所以又被称为管理的“社会人模式”。