为了获得更好的体验,一位用户将电脑系统更新升级到了windows10正式版。不过,电脑后来却出现了错误提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动。”,这是怎么回事呢?其实,该问题是系统存在不兼容软件导致的。下面,小编给大家分享下具体解决方案。
方案一:
1、按下“win+r”打开运行,输入:msconfig 点击确定打开系统配置;
2、点击”服务”标签卡,勾选“隐藏所有的微软服务”,然后点击【全部禁用】;
3、点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”,禁用全部启动项;
4、重启设备。当弹出“系统配置实用程序”的时候,选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定。
方案二:
1、在开始菜单单击右键,选择“电源选项”;
2、点击“选择电源按钮功能”,点击“更改当前不可用的设置”;
3、取消“启用快速启动”功能,设置完成后重启计算机。
win10系统提示“我们只收集某些错误信息”的两种解决方案就为大家介绍到这里了。碰到类似情况的朋友,可以根据自己的需求,任选一种方案进行操作!
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