几块钱取件费 居民心中的梗
二次收费:到乡镇网点领取快递,要收1~3元取件费
在成都崇州市三江镇场镇上,只要问起快递领取网点,镇上居民几乎无人不晓,主要的两个网点几乎承载了整个场镇居民所有的快件收寄业务。不过,到网点领取快件时,被网点要求缴纳1~3元的取件费,一直是居民们心头的一个梗。
“网购时已经付过了运费,有的是商家包邮,快递公司不仅没有送到家门口,我还要自己到网点领取,怎么还有取件费?”刘畅(化名)热衷网购,因为“取件费”,他每月要多花好几十元。
11月26日,崇州三江镇新康南街的一家快递网点异常热闹,前来取件的人络绎不绝,网点门口挂出了一张”圆通速递”的招牌,工作人员通过取件码取下了一个圆通的快件,递给一位客户,后者随即拿3元钱,递给了网点工作人员。记者以取件人的身份,询问取件如何收费,网点一位工作人员说,“取件费根据货件的大小,小的1元,大的3元。”
一位取件的居民告诉记者,取件收费由来已久,尽管网购时填写的地址都是具体到镇上某条街的门牌号,但镇上的快件都是网点打电话或发信息通知,然后自行到网点去领取,“去网点取件,要交1元到3元不等的费用,其实货件大小、重量并没有一个参照标准,都是他们自己喊价。”
尽管对缴费取件心存质疑,但不少居民早已习惯了,因为“不交钱就拿不了快件。”
乡镇网点:快递是从崇州分公司拉回来的,拉货需成本
记者在采访中发现,三江镇新康南街的这家快递网点,除了圆通快递外,还负责韵达和申通快递的取寄业务。当被问到居民取件为什么还要收取费用,收费及金额的依据从何而来时,网点一位工作人员充满警惕,只称:“三江镇已经超区域,这些快件都是我们用自己的车到崇州分公司拉回来的,拉货需要成本。”然后迅速拿起电话打了起来。
记者拨打了网点工作人员提供的负责人电话,对方竟然称“三年前就没做了。”随后,记者又前往了三江镇朱亭街上的另一个快递网点,门口挂着“百世快递”的招牌,一位刚取了快递的居民告诉记者,这里不仅可以取百世的包裹,中通的包裹也在这里拿。
“这里取件也要收费,一般一个快件一两块钱,但今天没收,他们说是今天老板心情好。”面对记者,该网点工作人员称,自己只是打工的,对于其他问题,一问三不知,对方提供的该网点负责人电话也始终无人接听。一位快递公司负责人事后告诉记者,三江镇上这两家网点是同一个人在负