1、还原所有内容和设置要的是手机的锁屏密码,忘记锁屏密码的话,如果手机已经越狱,那么可以在电脑端手机助手软件,例如91助手,pp助手和爱思助手等,连接手机,点击文件管理,在目录中找到/private/var/keychains/keychain-2.db文件并删除后重启手机即可清除锁屏密码。2、没有越狱的手机只能通过连接itunes来重装系统,方法如下:电脑端下载一个最新版的itunes,安装后打开,连接手机,将手机关机,然后同时按住开关机键和home键,当看见白色的苹果logo时,请松开开关机键,并继续保持按住home键;3、直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,点击itunes上的确定恢复按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复(部分锁屏手机无法点击恢复按钮来恢复,通过dfu恢复模式来重装清除屏幕密码会更彻底,也不容易出现错误);4、按确定恢复后,接下来iTunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与Apple服务器验证恢复。