首先,打开6.7.2及之后版本的微信,打开【我】;
点击【设置】;
点击【帮助与反馈】;
点击右上角小图标;
点击故障修复;
点击聊天记录,在弹出的提示框中,点击确认即可。
注意:该修复方法需要在微信团队的引导下进行,否则会引起新的问题,需谨慎使用。
若无法通过微信修复工具修复聊天记录,可在电脑上运行具有数据恢复功能的工具,在默认的扫描设备恢复模式下,通过扫描手机设备恢复记录。