除了C端的各种经营努力,美团酒店同时也在B端、特别是三四线城市市场的酒店智能化经营上做了不少工作。酒店经营者可以通过美团酒店商家APP及相关系统工具提升在线运营效率,同时美团酒店也推出了HOS评估系统实时管理商家诚信经营状况。
高星酒店也是美团财报中的另一个强力增长点。根据美团财报,美团高星酒店业务在2019年第一季度实现大幅上涨,间夜量比去年同期增加超过50%,这显然是一直以来在高星酒店领域“短板明显”的美团所尤为重视的成绩。
过去的美团酒店为了避开成本极高、竞争激烈的高星酒店领域,一直选择的是在中低端酒店市场进行深耕细作,这给美团酒店带来大量流量的同时,也一直让它不断陷入“低端”的争议。
随着酒店行业新增流量的不断减少,一直在一二线城市高星酒店拥有“垄断性”地位的携程开始进行“市场下沉”,进攻美团所占优势的广阔的下沉市场;作为应对,同时也作为美团想要改变自身“低端”消费者负面标签的努力,美团酒店在2016年开始布局高星酒店业务。