让您和您的客户获得更多的控制权
管理您的退件
将退件链接至其原始货件,以便从您的 FedEx 帐户中进行轻松追踪。
自定义您的退件
创建退件标签,并且您可以将标签作为实体副本、PDF 或可编辑的在线表格进行发送。
加快您的退件
获得我们经验丰富的海关团队的专业指导,以顺利完成全球退件。
借助 FedEx 全球退件服务,您可以在寄出货件的同时创建退件标签和海关文件,或者只对退件进行创建。您可以采用以下三种方式向客户提供退件标签以及任何海关文件。这三个选项都能让您将退件标签链接到出境货件,以提高可见性。
通过为您的客户打印标签,您可以:
省钱
使用高性价比退件解决方案,如果退件标签没有使用,将不收取附加费。
提供特色服务
您的客户可以使用带有特殊选项的标签,例如,星期六递送、干冰服务以及暂时寄存在 FedEx 服务站。查看服务可用性,请联系我们的客户服务。
提供选项
退件寄件人可要求取件服务或在 FedEx 服务站投递退件。
您将使用 PDF 电子邮件退件标签在此过程中添加控制权,该标签可让您:
省钱
使用高性价比退件解决方案,如果退件标签没有使用,将不收取附加费。
提供特色服务
您的客户可以使用带有特殊选项的标签,例如,星期六递送、干冰服务以及暂时寄存在 FedEx 服务站。查看服务可用性,请联系我们的客户服务。
提供选项
退件寄件人可要求取件服务或在 FedEx 服务站投递退件。
让客户及时了解情况
您可以在其中加入链接,方便客户查询取件信息和自行投递站。
设置截止期限
您可以决定退件寄件人能访问标签的时间。
可编辑标签能减少返工
使用 FedEx 全球退件服务的编辑退件标签功能,您能为几乎任何退件做准备,即使它与原始货件不匹配。如果您向客户寄送三件物品,但他们只需要退回一件,则退件流程可以继续进行。
通过让退件寄件人更改关键信息,例如数量和重量,您可以提供更简单、高效的退件体验,并减少退件过程中的来回次数。如有需要,您还可以为退件寄件人提供定制的退件指导。
运作方式
简单准备
当允许退件寄件人编辑标签时,您将创建退件标签以及附有您所知的详细信息的海关文件。FedEx 允许您通过授予