你好,1,可能听筒有异物堵住了。2,还可能是耳机孔微动开关失效引起的,就是耳机已拔出,但开关并没有及时的断开。 可以尝试多次快速的插拔耳机和重新启动手机试试看。3,如果还是不行的话,应该要拿到苹果手机的售后网点检测一下或更换新的耳机插孔。4,耳机模式都是自动切换的,耳机插入耳机标记就出来,拔出耳机标记自动消失。