你要检查好确定是数字键锁了还是所有键不能用,如果是所有键不能用的话可以买一个外接的usb外接键盘
如果是数字键锁了可以按Fn+num lock键就可以解锁
如果你自己还是恢复不了的话建议去离自己最近的电脑维修店让别人帮你修理,一般没什么大问题的话都是不会收钱的
当然你还可以找你电脑的售后服务