提供一个安静,舒适的商务旅客需要的环境,还有一种是软席候车区,软席候车区是为了购买软席的乘客使用的,包含软座,软卧,高级软卧,包厢软卧,动车组一等座,特等座的旅客使用。主要特点是提供相对舒适的候车环境。还有一种是特约候车室,有商家承包,该商家会员等,或者旅客付费使用。