近日,国网江苏电力“电e宝”上线集团交费和电子发票功能,实现了从交费到开票的一站式办电服务,完善了服务链条,增加了便捷程度,提升了用户体验。
据悉,“电e宝”是国家电网公司自有的互联网电费支付平台,集公共事业交费、自助复电、电子账单、电费代扣等服务于一体,具有充值、提现、转账、支付等8项基础功能,为用户提供了多元化、全方位的电力服务。近期,国网江苏电力不断推进“电e宝”升级创新,成功上线集团交费和电子发票功能。用户可登录“电e宝”,自主绑定多个户号,实现一键交费,并随时随地查看和打印电子发票。此次升级,使业务办理时间缩短了近90%,极大地提升了用户满意度。截至目前,“电e宝”多户号用户交费量达20万笔,电子发票开票量达16万张。
下一步,国网江苏电力将进一步优化“电e宝”平台功能,为广大客户提供更优质更高效的电力服务。