您好,听您的描述好像是软件问题,您可以把您的电脑的系统更新给关了,步骤:打开电脑
的控制面板,里面的第一项,(系统和安全)点开之后把第三项的 UP DATE给关了,这是WIN7/WIN8的做法,如果是WIN10的话,您就要按那个HOME键+R开启一个对话框,输入SERVICES.MSC 到里面之后出来个界面是英文的里面Windows Update项你要把它给关了才行。如果想检测下硬件可以开机后按F12键进入个英文页面,选里面的,DIAGNOSTICS点回车键检测一下硬件看有没有问题也是可以的。有问题及时报修售后。