各级税务机关积极推动百条便民利民措施落地落细,目前,百条措施已落实82%,有效提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。具体成效主要体现在以下几方面:
一是精准政策推送,税费优惠直达快享。深挖税收大数据应用潜力,将税费政策与纳税人缴费人数据进行关联,打造全国统一的宣传辅导精准推送标签体系,通过锁定税费种类、纳税人登记信息、行业类型等限定条件,筛选出符合条件的纳税人缴费人,“点对点”“一对一”精准推送。截至6月30日,已精准推送44批次税费优惠政策,惠及纳税人缴费人4.56亿户次。在此提醒广大纳税人,您只要登录电子税务局个人账户,打开“政策速递”栏目,即可查看符合自身条件的税费优惠政策。
二是精简办理流程,压缩办税缴费时限。简化纳税申报表单,进一步提高申报效率。如查账征收企业所得税预缴纳税申报表简化后,98%的纳税人仅填写一张表单即可完成预缴申报。推行财产和行为税合并申报以及增值税、消费税分别与附加税费申报表整合,实现多税费“一张报表、一次申报”。优化整合出口退税信息系统,退税办理减少约三分之一申报表单、五分之一数据项,整体申报效率提高30%。
三是精细税费服务,确保享优惠得实惠。联合工商联持续开展“春雨润苗”专项行动,为小微企业办实事解难题。目前,各地税务部门均开通小微企业服务专线,开展专题政策宣讲活动1.1万场次,累计在线解答问题咨询110余万次。针对大企业跨区经营普遍、个性化需求突出等特点,探索完善跨区域涉税事项协调机制,目前已协调16项大企业重组涉税事项,解决327件各类大企业涉税诉求,协调67项大企业跨省市涉税事项。通过上述个性化的服务,助力纳税人缴费人享优惠得实惠。
四是精诚税收共治,推动“一件事一次办”。加强部门间沟通合作,让纳税人缴费人办税缴费“只进一扇门”“最多跑一次”。例如,我们会同市场监管、公安、人社、银行等部门,建立企业开办“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的服务新模式,为纳税人缴费人提供套餐式、主题式集成服务,推动企业开办事项一次办好。又如,联合不动产登记部门推进信息实时共享,推动不动产交易“一站式”办理。再如,将12366纳税服务热线以分中心的形式归并到所在地的12345热线,满足“一号通答”咨询需求,为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、精细的服务。
下一步,税务部门将深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精