秉承“以客为尊,倾心服务”的理念,东航致力于
建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空服务集成商。
2009年以来,东航以全新的姿态迎来新的发展,荣膺“中国民航飞行安全五星奖”,被《财富》杂志评为“2011最具创新力的中国公司”,成为首家被国家工商总局认定为“中国驰名商
标”的民航央企。东航连续三年累计赢利过百亿、净资产回报率位列央企前列,被第七届中国证券市场年会授予“金凤凰奖”。“世界品位,东方魅力”,东航以“精准、精致、精细”的服
务品质为全球旅客不断创造精彩的旅行体验。