解决方案:
1、若手机收不到验证码,检查手机是否欠费停机;是否被安全软件拦截;是否退订过b站短信。若邮箱收不到验证码,请依次尝试以下方法:检查垃圾邮件,尝试过一段时间后重新发送验证码,如果上述两种情况还是不能解决,请联系客服娘(点我) 。
2、想要绑定的邮箱被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了。UP主们快速上热门(推荐)的助推资源-(点此进入)
解决方案:首先用想绑定的邮箱登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码(点我),换绑邮箱到另一个邮箱上(若无多余的邮箱,可先注册一个)。最后将想要绑定的邮箱绑定在现有的账号上即可。
3、想要绑定的手机被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了。
解决方案:首先用想绑定的手机号登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码(点我),若有多余的手机号,可将换绑账号X的手机以转到多余的手机号上。
否则,可进入账号自主申诉平台(点我),解绑账号X的手机(解绑教程见下文),收到解绑成功的邮件后,就可将想绑定的手机绑定在现有账号上啦。
自助解绑平台使用教程:
1、使用自助解绑平台前,请务必记下自己的用户名和密码。手机和邮箱都解绑后,仍然可以使用用户名和密码在网页端登录B站。
2、「联系邮箱」一项填写平时使用的邮箱即可,目的是为了方便收取申诉通知,并不一定要填写想要绑定的邮箱。
3、若联系邮箱收不到验证码,可尝试以下方法:检查垃圾邮件,尝试过段时间后重新发送验证码,换一个联系邮箱,联系客服娘。
4、注册时间可以在自己的个人空间看到。
哔哩哔哩是一个很不错的观看视频或者直播的软件,那么怎么解除注销的手机号或邮箱的绑定呢?小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1、第一步,点击并打开哔哩哔哩应用,点击下图箭头所指的“我的”选项。
2、第二步,点击我的服务中的“我的客服”选项。
3、第三步,点击常见问题中的“绑定的手机号或邮箱注销了怎么解绑?”选项。
b站换绑手机号邮箱及时长的相关说明:
4、第四步,点击该问题后,我们会看到如下图所示的解答。我们不可以直接解绑绑定的手机号或邮箱,可以去账户安全处自助解绑,如果不能登录账号,那么可以选择申诉。
b站换绑手机号邮箱及时长的相关说明:B站新手/老手必备上热门必备资源-(点此了解)
5、第五步,如果我们无法登录则可选择申诉,点击上图的申诉网站的链接。
6、第六步,在申诉资料中填好你的信息。
7、第七步,按照下图所示的提示填写即可。
8、最后,小编在这儿提示一下,每个月只能成功解绑一次哟~