不要盲目听信商家的推荐,更不要跟风“大家买了我也可以买”,尤其是玉石、乳胶用品、蚕丝被、中药等商品经常遇到投诉想退但不给退货的情况。如遇诱骗、强迫消费或者变相诱骗,可拨打110报警,并向全国文化市场举报电话12318和全国旅游服务热线12301举报投诉。
六要依法理性维权。游客在旅游途中遇到困难,可以向随团导游(领队)、旅游企业、当地政府部门寻求帮助。发生纠纷时,旅游者应冷静应对,理性维权,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料。
七要牢记服务热线。文化市场投诉举报请拨打12318,旅游救助请拨打全国旅游服务热线12301。
节假日期间除了可以去旅游景区景点游玩,也建议游客们去博物馆、美术馆、艺术馆、文化馆、图书馆等文化场馆走走,也可以去看一场文化演出、民俗活动,陶冶性情,增广见闻。