4月1日左右我就咨询人工客服和在线客户怎么注销, 客服让关注公众号,之后我打印出来4月2日就邮寄了证明! 4月6日显示快递已经签收了,4月底我看账号还没有注销,我就联系客服问,客服说正在处理,这个公司太不正规,咨询了多次每次都应付回答。 目前已经5月21日了,我一查账号还未注销,请问贵司效率这么慢吗还是哪位员工不作为呢,还是公司没有正规的体系? 所有的注销环节我都完成了,但是结果为什么不注销? 请看到后尽快帮我解决,我会一直跟进和找有关部门投诉,直至去法院起诉索赔!