普通用户写“小作文”的动力,是大众点评对用户等级体系进行更新,取消原本透明的贡献值积累模式,转而根据评价数量、评价质量、消费者反馈、站内行为、账号历史信誉等指标。通过大数据算法综合计算等级,等级会有升有降。
当时更新公告中,点评表示,此次更新的目的是“更好地激励用户通过评价为他人提供帮助”。凡此种种,明显扰乱了点评的生态。十几年来,因为信息泛滥、好评太多,通过大众点评“避雷”比以前更难了。作为致力于给消费者提供参考的点评平台,“真实性”是大众点评安身立命的根基。
点评官方禁止在私信发送付费购买好评、非官方途径霸王餐等“损害大众点评社区氛围类”的信息,于是,店主们会以隐晦的“合作”名义,私信联系点评大V,取得其他联系方式后,再表明来意。