2013年7月31日,100余名业主来到工业北路恒大城,就延期交房、擅自更换保温材料等问题进行抗议。2013年7月31日早9时,100余名业主来到恒大城售楼处讨要说法。根据业主说法,他们提出的问题主要集中在一下几个方面:小区正南面500米内铁矿厂废气的污染问题、擅自更换合同中规定的墙体保温材料、为建造地下车位毁坏景观湖、违规加盖地下二层地下车位、取消建造曾经宣传的学校(曾经承诺有配套中小学,但至今未建设)、延期交房没有通知等。连日来,多名济南工业北路恒大城的业主向本报反映,该地产项目售楼时打学区房的名号,但业主至今无法享受孩子上学的便利,认为其涉嫌虚假宣传和销售欺诈。赶上开学季,不少业主更是着急。他们发现,不但楼盘宣传里配建的学校不见踪影,连其此前广告中所宣传的“历城实验小学、历城二中入驻恒大城”也被两所学校有关人士否认。业主们质问“说好的配套教育呢?承诺没兑现,该承担什么责任?”对此,恒大城一位相关负责人给出的答复是:拿出证据来。买房时,恒大城开发商承诺“铁厂主要生产装置关停之前,不向业主交房”;可铁厂仍照常运转,开发商却于9月18日寄送通知,要业主收房,而且按照合同补充协议,如业主未在开发商通知的日期办理房屋交接手续,则视为“买受人同意该商品房符合交付条件,并已实际交付买受人”。但事实上,恒大城欲交付的商品房,并未取得主管部门的验收证明。济南市建委明确回复业主:“济南恒大城一期1-7#楼没有取得《综合验收备案证明》或《分期综合验收备案证明》”,并告知业主“可拒绝收房”。承诺尚未兑现,如今又违规交房,面对开发商济南恒大金碧房地产开发有限公司的作为,恒大城超过百位业主拒绝收房,并开始准备通过法律途径维权。