请尝试以下操作步骤:1.长按电源按钮关机。2.按电源按钮开机。3.重复步骤1~2三次。
4.确认屏幕是否出现“修复”界面,如果有,点击“高级修复选项”。
5.点击“疑难解答”,点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”。
6.系统重启以后,按“安全模式”所对应的的数字以进入安全模式。
7.进入安全模式尝试在c\windows/system32/drivers 下看下有没有PECKP.sys 驱动程序;如果有该程序请重命名该驱动程序后重启电脑。