小斯买来的“英短银点”猫。受访者供图
“维权的成本实在太高了,我又不忍心让它变成流浪猫,只能给它物色了个好人家……”近日,一名姓斯的姑娘找到媒体,向记者诉说了自己在闲鱼上进行宠物交易的糟心经历,希望能给爱宠人士提个醒。
网上看到售宠信息
姑娘轻信卖家说辞
小斯姑娘今年26岁,她告诉记者,从小到大自己一直很喜欢小动物,家里也养着一只母猫。但因为有时忙于工作,不能长时间陪伴它,所以最近她想再养一只公猫,一方面可以给原有的爱宠作伴,另一方面也是为将来配种做打算。
4月2日下午,小斯在58同城宠物信息网上看到一则出售英国短毛猫的信息。照片上的这只公猫长着碧蓝的瞳孔,雪白的毛发上还带有一些银色斑点,颜值颇高。小斯告诉记者,懂猫的人都把这个品种简称为“英短银点”。
小斯很快就与卖家取得了联系,双方互加了微信进行沟通。
“卖家让我看她的抖音,上面有很多关于这只英短银点的视频。”小斯说,自己将视频看了个遍,觉得猫咪的状态良好,也再三与卖家确认,对方保证这是只未经绝育的健康公猫,育苗和除虫工作都已做好。
“如果是未绝育且健康的英短银点,市场上能卖到4000元到7000元。”小斯告诉记者,这名卖家称自己因为工作变动,要离开杭州前往别的城市生活,所以打算低价紧急出售,加上英国短毛猫在宁波并不常见,所以自己就选择了这个异地的卖家进行交易。
卖家承诺的健康公猫
到手后却成了绝育的尿血猫
经过一番讨价还价,最终双方商定,小斯以900元的价格买下这只猫,在闲鱼平台上交易。4月2日下午,小斯在闲鱼上下单,4月4日凌晨,猫咪被顺利送到了小斯的家中。
“刚开始也没发现什么异常,一直到5日上午9点左右,我去打扫猫窝,发现给猫铺的床单上面有血迹。”
小斯吓了一跳,哪里来的血迹?她赶紧仔细查看了一下猫咪全身,发现浑身上下没有伤口,这血是从尿里带出来的,而且这只2岁的公猫是做过绝育的。
气愤的小斯赶紧给卖家发了消息,而对方的反应更是让她气不打一处来。
“这只猫在家里好好的,我不敢保证是不是在你那里出的问题。”这是卖家对猫尿血做出的解释。
“我买的时候也不懂,平常工作忙也没注意。”这是卖家对猫已经绝育的事实所做出的解释。
小斯自然是要申辩的,但是没说上两句,微信就被卖家拉黑了。
姑娘提出退猫不退款
卖家依然拒绝并断联
小斯向闲鱼平台进行投诉,但客服表示,小斯作为买家,现在已经收到了猫咪,如果要证明宠物本身存在健康问题,需要让当地有资质的宠物医院出具病情诊断证明,并加盖公章,还要同时提供这家机构的工商营业执照。
小斯说,客服的要求看似合理,但实际操作起来却难如登天,“宠物医院说诊断书上他们不能盖公章,营业执照也不提供作证据,确实,他们没必要帮我承担这个鉴定责任。”
而与此同时,小斯还在继续给卖家发短信。“其实后来我对正常退货退款也不抱希望了,就跟卖家提出900元钱不用退,只要对方把猫领回去,因为我家里还有只猫,怕传染了。我实在做不出把猫丢掉让它自生自灭的事情,所以打算认了这笔损失,只要这猫还能有主人养就好。”
但让小斯没想到的是,即便自己退让到这个地步,卖家依旧不答应,宁愿退还200元钱也拒绝再接回猫咪。而因为小斯向闲鱼平台申诉无效,几天后,这笔交易自动达成,款项入了卖家的账户。从此,这名卖家的电话再也没有接通过,发出的短信更是如同石沉大海,杳无音信。
她希望自己的经历
能给大家提个醒
郁闷又难过的小斯把这段不愉快的经历发到了网上,同时,她也发布了为英短银点猫寻找主人的信息。
与之前那个闲鱼卖家不同的是,小斯不仅将猫咪的健康情况如实相告,而且表示不收取任何费用,只求好心人愿意领养并照顾好它。
“我发布免费领养的信息后,有很多人联系我,说愿意接手。我认真问了一下他们每个人的情况,最后替猫咪选了一个条件比较好的人家。”昨天,这只英短银点猫被新主人接走了。
虽然事情有了个不错的结局,但小斯姑娘还是想用自己的经历提醒大家,在二手交易平台上要对卖家发布的信息进行再三核实,不要轻信,也尽量不要通过网购的方式购买宠物,因为一旦发生纠纷,买家很难维权。