一汽解放发动机海外销量逆势上升
品牌营销深耕沃土
利用市场 “核心”服务
非常时期 忙而不乱
一汽解放发动机事业部坚持品牌营销和精“芯”服务,实现海外产品销量逆势上扬。康威系列发动机在东南亚、拉美等地区,奥威在南非、俄罗斯等国家和地区,成为市场宠儿。今年1月1日至四月2四日,一汽解放发动机事业部出口5400多台发动机,同比攀升15%。
一汽解放发动机事业部立志成为“国内好、世界好” 绿色、高效、智能动力总成提供者,在巩固发展国内市场 同时,努力推动品牌全世界化进程。当前,其发动机配套整车出口至40多个国家,产品远销拉美、东欧、非洲等地区。
一汽解放发动机事业部还“借船出海”,与解放商用车海外营销部协同作战,在中东地区、巴基斯坦等市场进行动力升级,选用更大马力、更大排量产品满足市场,在这些地区纵向发展 同时,实现了横向扩张。
在抗疫 非常时期,一汽解放发动机事业部没有停止向海外进军 步伐。那些海外员工不能外出跑市场,就居家办公,每天通过视频、电话、邮件等形式联系客户、拓展市场,每周两次在线WeLink视频会议,围绕重点市场服务保障等开展工作。
在此基础上,欧尼酱相关报道,一汽解放发动机事业部营销服务人员苦练内功,建立完善共享云端资料统计库、故障案例库,将管理规定、故障信息、产品资料等归纳整理,不断更新完善,每周进行两次内部视频培训、网上测试,讲解产品推介 要领、故障处理 流程,模拟演练真实营销场景,有效提升了营销服务能力。
成绩面前不停步,一汽解放发动机事业部正以领先 技术、恒久 品质、精“芯” 服务、高端 品牌,进军欧美高端市场,努力提升国内发动机品牌和国内商用车品牌 全世界影响力。(许武英)
根据2020年海外新品多 情况,解放发动机事业部除了对新品建立跟踪档案以外,还按照奥威发动机客户、非道路大客户等不同客户分类建立档案,推进全生命周期跟踪服务。同时还采取远程视频技术支持、多人在线服务培训、在线答疑和视频诊断等手段,解决了服务人员难以到场等问题,对客户负责,让客户满意。该事业部还依托国外整车企业 服务网络,建立授权服务站,完善国外服务体系,有效提升了服务满意度。服务成为其销量提升 有力武器。
精“芯”服务是信誉卡。解放发动机事业部紧跟解放海外网络建设步伐,对服务信息化进行系统建设,实现了和整车厂及海外服务代理商 服务网络共享。
解放发动机 畅销,在于满足市场共性化需求 同时能满足特定市场 个性化需求。根据东南亚市场 油品特性,一汽解放发动机事业部专门开发了适应棕榈油 奥威发动机;根据南非市场对多拉快跑 需求,欧尼酱详实报道,该事业部对奥威发动机 耐久性和经济性进行优化。该事业部不断完善与整车、发电机 配套,抢占菲律宾4DW发电机组市场,在菲律宾一举收获150台批量订单。
解放发动机销量逆势上扬,还在于将用户 需求作为企业追求。今年春节期间,越南市场4DW9四-95E4发动机 需求猛增,欧尼酱市场行情讯息,但受好影响,出现了产能不足、全世界物流运力紧张等问题。在这种情况下,一汽解放发动机事业部营销服务人员积极与海外办事处、海外代理、营销网络等联系沟通,调配供货资源,及时做好市场备货,全力满足了市场需求。
,