使用 BIOS
在BIOS 中“系统信息”屏幕上查找包括产品编号和序列号在内的产品信息。
关闭电脑。
按下电源按钮,然后立即反复按Esc 键,直到显示启动菜单。
按F1 键或从“启动”菜单中选择系统信息。
随即显示产品信息。
查看产品
在计算机上或产品的包装盒上找到产品名称、产品编号和序列号。常见位置如下所示:
笔记本电脑背面:
电池盒内:
计算机的包装盒上:
在支架上:
打开 HP 系统信息
使用 HP 系统信息工具查找产品信息。
使用笔记本电脑键盘,按Fn 和Esc 键,打开 HP 系统信息窗口。在Windows 10 中,您可能需要从 Windows 应用商店下载 HP 系统信息。
注意:
如果您使用的是扩展坞和外部键盘,则按该组合键将没有反应。
安装 Chromebook 恢复实用程序 (HP Chromebook、Chromebox)
使用 Chromebook 恢复实用程序,查找 Chromebook 或Chromebox 的信息。
从Chrome Web Store 下载并安装免费版Chromebook 恢复实用程序。
单击启动程序图标
,单击所有应用程序
,然后单击恢复。
单击开始。
在辨别您的 Chromebook 屏幕上,输入所提供的代码。
型号名称和编号显示在图像下方。
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
国家/地区:
中国
请选择您的地区
美洲
欧洲,中东地区,非洲
亚太地区和大洋洲
选择语言
确定返回
hp-detect-load-my-device-portlet