6月上旬组装了一台新电脑,在安装了官方原版win10和常用软件之后,分别做了系统备份,但在随后的使用中发现异常。
每次开机后第一次打开资源管理器时,一切正常。但第二次打开、或进入某个分区再返回“此电脑”就会出现问题:
1、资源管理器的地址栏会出现绿色进度条,且一直处于加载状态,下方内容区空白;
2、可通过在地址栏输入具体路径进入各分区或文件夹,但所有文件、文件夹图标均呈白色,且无法启用右键菜单;
3、系统桌面上的文件、文件夹图标也呈白色,无法显示关联软件图标,无法启用右键菜单。
参考网上的解决方法,诊断启动、禁用服务、重建索引……均无效。以为是系统问题,困扰至今。
这两天给笔记本电脑升级Win10,也出现了同样的问题。幸运的是在安装纯净版系统后的几个小时内未见异常,备份系统、安装常用软件之后才出现问题。遂按时间点逐一排查,通过无数次尝试,终于找到了罪魁祸首。
使用的备份软件是Acronis True Image,有一个AronisTrueImage服务被360禁掉了。
在做系统优化时,将这个服务忽略,或者优化后再重新启用,问题解决。