查杀电脑病毒。 使用电脑上面安装的杀毒软件对电脑进行彻底的病毒查杀,以排除病毒的干扰引起的音频输出异常。
检查电脑的音频驱动。 在“计算机”上面单击右键,选择“管理”。然后在“计算机管理”对话框里面点击【设备管理器】,点击展开【声音、视频和游戏控制器】,查看驱动是否正常(如果出现异常,将会出现黄颜色的感叹号,或者是异常的图标)。
检查音频驱动更新。 如果驱动出现异常,可以通过网上搜索并下载安装驱动软件,然后重新安装驱动,或者驱动更新。