一个企业微信号最多只能添加2万好友,如果僵尸粉过多,会占用好友名额,影响我们使用企业微信营销,那么有什么方法可以清理僵尸粉吗?

企业微信怎么鉴别僵尸粉

使用过企业微信的朋友应该知道,企业微信与微信有很多地方比较相似,就比如客户单删我们之后依旧存在于我们的通讯录中,成为僵尸粉,占用我们的好友位。那么这时我们该如何鉴别僵尸粉,如何清理僵尸粉呢?
在企业微信中,我们只能通过向客户发送消息的方式,查看客户是否删除了我们,不能直接查看哪些客户删除了我们。
不过企业微信开放了相关的接口,企业可以通过开发,接收到客户删除员工的提醒,也可以直接筛选哪些客户删除了员工。如果企业没有开发能力,可以直接使用企业微信SCRM系统——微伴助手的流失提醒功能。

微伴助手的流失提醒功能怎么用

我们在微伴助手官网申请使用微伴应用,按照提示,将微伴助手配置到企业微信管理后台中使用。
然后进入微伴助手后台,进入客户流失页面,打开被删除提醒。
这样客户删除了我们的员工后,员工可以立即在企业微信中接收到被删除提醒,并查看客户详情,判断是重新添加客户,还是直接删除客户。
除了员工会接收到提醒外,管理员可以进入微伴后台的客户流失提醒页面,在页面中查看公司的客户流失情况。
如果员工开通了企业微信会话存档功能,将两者的聊天保存了下来,那么管理员还可以点击页面的聊天记录,查看客户是自然流失,还是因为员工没有及时跟进、服务态度不好等问题导致。