这个只能跟淘宝卖家商量了,正常情况下,你想退货,在卖家同意后,你用快递寄回商品,商家收到后确认无误就会给你退款。如果你不能退回货品,那就要看商家能不能信任你,先给你退换,然后再让你退回货品了。