认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
8.高铁乘务专业学生必备技能
1、热爱祖国,有理想、强烈的事业心和责任感,具有理论联系实际求实创新的精神和勤奋、俭朴、团结协作的品质与良好的思想品德、社会公德和职业道德;
2、具有较扎实的自然科学基础,良好的人文社会科学素质,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
3、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
4、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;