“俞敏洪向老高管‘动刀’与新东方在线的价值有关。”同样从事在线教育行业多年的王平(化名)对‘子弹财经’透露,新东方在线在新东方体系里面,并不是一个完全独立自主的子品牌。
新东方在线主要的生源不是自身通过市场手段获得,而是靠新东方集团线下兄弟校区“帮扶”。“可以说,新东方在线极度依赖新东方的各方优势。”王平表示。
事实上,高管相继离职会对公司产生不确定性影响。“负责产品的公司高管离职,意味着一个产品时代的结束。”拥有多年高管经历的前京翰教育CMO邓智梁向‘子弹财经’分析道,负责业务的公司高管离职,如果继任者对接手的业务不熟悉或没有做好充足准备,意味着会经历一个较长的过渡期。“而过渡期期间大概率会遭遇业绩下滑。”
同样地,互联网教育业界的资深投资人徐华也对‘子弹财经’表示,对企业来说,高管离职往往意味着团队内部体系将迎新一轮调整。
因为继任者会对他的老部下或信得过的人进行引进,导致公司原有的一些政策无法保持持续性和稳定性,甚至出现建立“部门墙”等有损内部团结的现象。
一般而言,一些专业性强且需要经验积累的职位,如财务、法务或IT等高管,他们离职后对公司的影响相对小一些,通过引进外部人才的方式便能弥补,甚至带来提升。
“财务、法务等领域越专业越好,在外面大团队干过的人,可以给现有团队带来更好地发展与帮助。”徐华补充道。
然而,负责公司业务或销售的高管离职,带来的影响则是巨大的。徐华解释,因为他们对企业的经营理念和方向更容易产生认同,同时也更了解整个企业的内外部环境。
“高管离职对新东方在线业绩影响是必然的。”在赵鹏看来,骨干团队成员相继离职,会带来团队的重新塑造,继任者需要重新搭班子。此外,从新东方在线7月29日发布的2020财年盈利警告也可看出:预计公司2020财年亏损7-8亿元。
当然,“管理层大换血”带来的代价,新东方在线也必须“照单全收”,毕竟基于长远的发展趋势来看,新东方在线面临的是国内在线教育企业之间“烈火烹油”般的激烈竞争,必须尽快换上“更强的将帅”,才能打出一片天。
2、名师接连“出走”
除了管理层动荡,“考研名师陆续出走”也折射出新东方在线的发展隐忧。
2019年7月,考研名师唐迟宣布其已从新东方在线离职,并加盟有道考神;时隔一年,就在2020年7月下旬,新东方在线被曝李旭、王江涛、