投诉编号:17350789564投诉问题:申请退款/提现不到账,不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,未履行合同投诉要求:退款涉诉金额:3000元投诉进度:已回复
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匿名 补充投诉10-14 16:29:17
瑞卡回复:非常抱歉给您带来不便。关于您的押金未退还一事,我们正在与控股股东首汽租赁进行协商。在押金未退还前,您仍享有轻松租权益。 就这样回复当没事了?麻烦明确给个退还押金的时间日期!不要一二再而三的忽悠我们,我们的钱是大风刮来的?地下捡来的?还是自己在石头蹦出来的?这些都是我们的血汗钱!无良瑞卡公司 !小心遭报应!
已经投诉一个月 ,仍未有回复。瑞卡到底是不是倒闭了 倒闭了麻烦你也把押金给我们退回来,都是血汗钱!不是像你们一样 大风刮来的钱!LJ瑞卡 赶紧给了明确的退押金回复啊!!
匿名 补充投诉09-14 23:12:56
押金是3000元,八月到现在,已经两个月了,迟迟未退回来,瑞卡租车客服已经不再理会此事,现在他们公司已经不知道扔给谁处理!这已经不是我一个人的3000元的事情了,是很多个无辜消费者的3000元了,望重视!
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已分配商家 瑞卡便利租车
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匿名 发起投诉09-12 09:56:20
2019年8月续租的轻松租会员,瑞卡公司承诺