一个眼神,一个细小的动作,一个简单的身体姿态,一件衣服,一个特别的位置,一件物体,等等,诸如此类的众多非语言途径,都能构成沟通。
C、树立自信心,塑造必胜信念;有一句古老的格言说:一个成功的推销要使你的推销对象对你本身,你的公司和你的产品树立起一定的信心。如果一个买主能对以上三个方面都形成一定的信任的话,那么买卖成功自然就是小菜一碟了。 每一个人都会有自卑感,当我们试图摆脱它时更容易陷入好高鹜远的境地,所以自卑往往是忧愁的总根源。一个快乐的人并非没有自卑的时刻,而在于他们能把握自卑,不轻易的受它的驱使,而是利用它,把它变为动力,使自己过上丰富多彩的生活。悲观的人说“蔷薇有刺”而乐观的人说“刺里有蔷薇”。一个小小语序之差便道出了忧愁和快乐的本质所在。
自信对于一个推销员的成功是极其重要的。当你和客户会谈时,言谈举止若能表露出充分的自信,则会赢得客户的信任,这样他才会相信你的产品说明,从而心甘情愿的购买。
D、解放思想; 时代在进步,我们应该怀着一颗开放的心态去接受新鲜事物,与时俱进,不能总是用老的经验和方法在原地踏步。