投诉编号:17349929932投诉问题:高利贷,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,征信问题投诉要求:停止骚扰,道歉赔偿/解释,撤销征信问题涉诉金额:60000元投诉进度:已回复
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小丫头脾气拽0039补充投诉11-20 12:58:21
我之前一直住院,做手术跟捷信沟通说出了院再跟他们解决联系,他们不仅没有听还找了个本地的人给我打电话要钱,我说我不是不还当时要给一万七结清的时候他们公司不干,然后我住院手术治疗花了大笔钱,出院后又不能立刻工作,他们捷信找的人说让我先还一部分然后再去协商,等我好不容易凑够钱还了四千多,他们捷信又开始打电话,让我还剩下的四万多,我一共借了六万还了五万三现在又还了四千八他们还要四万九千多,我哪有那么多钱,他们还一直不依不饶的找人去我家里骚骚家里人,我都说跟家里人闹掰了,他们还去骚扰!
小丫头脾气拽0039补充投诉11-06 09:35:11
因为捷信的原因我失去了工作,因为他们的各种骚扰电话以及威胁,我得了病住进了医院,因为他们的电话骚扰让我的手术二次复发,因为捷信我现在住院费医药费 医疗费等等费用我都掏不起!望捷信你能站出来向我道歉赔偿我的精神损失费,医疗费 住院费,给我道歉以及你们骚扰过的家人和朋友道歉,把账单结清!我现在走投无路全都是拜你们捷信所赐!他们以各种他们以各种服务费、手续费、零活包各种手续费用为理由。现在天天躺在病床上啥也干不了,要不他们赔偿我,我还他们要的五万多,要不我就七千块本金还清!再不济让他们起诉我吧!
小丫头脾气拽0039补充投诉
因为捷信的原因我失去了工作,因为他们的各种骚扰电话以及威胁,我得了病住进了医院,因为他们的电话骚扰让我的手术二次复发,因为捷信我现在住院费医药费 医疗费等等费用我都掏不起!望捷信你能站出来想我道歉赔偿我的精神损失费,医疗费 住院费,给我道歉以及你们骚扰过的家人和朋友道歉,把账单结清!我现在走投无路全都是拜你们捷信所赐我一定会追究到底!
小丫头脾气拽0039补充投诉10-10 08:46:45
捷信 总是打骚扰电话,我还本金 他们还不要,我都说了我不是不还,是因为我现在手里一分钱都没有,让我还五万多我怎么可能有那么多钱,而且我一共借了六万,都已经还了五万三千多了,我的能力之内就是把本金还上。求平台帮帮我 不要再让他们烦我,他们是要逼死我啊,我现在真的没有收入来源
小丫头脾气拽0039补充投诉10-07 08:51:41
捷信 前段时间没有打电话,这两天一直在打话,昨天早晨更过分 打一下挂一下,今天打电话是一个男的,说话特别横,还说就算我把本金结清了账单也不可能结清,当时他说的时候我没有录音还有他嚷我的时候,但是我问他的时候他承认了,很明白的告诉我就算我要求还本金,把本金还上了,我的账单也结不清!真是太过分了,嘴长在他们身上,她们想怎么说怎么说,非要让我按着他们的合同走,那等我还完需要十二万八千多,我一共才借了六万啊,而且他们先爆我通讯录在前,我没了工作迫不得已才这样的,我也没说不还,我也想还,但是五万多我去哪里能,我最开始都还了五万三了,只想把本金结清,他们还这样说,动不动就让我去起诉他们
小丫头脾气拽0039补充投诉09-27 18:50:26
捷信上早晨打了一个电话是催收部门的,然后一直没有电话,下午就收到了关于你投诉我们相关部门跟进,随后就有联系不上你的短信,我都说了我不是不还是还不起了,而且没说让他们赔钱把把本金还清在给一万的利息这是我最大的能力了,就算逼死我我也就这点能耐了,再让我一个月还多少 多少肯定不可能,他们爆我通讯在前,现在又来这一出,我现在投诉他们侵犯我隐私权 高利贷 套路贷 砍头息,要求他们道歉赔偿结清证明,我有他们去我家骚扰我家人 还有爆我通讯录给我朋友打电话,的截图 还有他们威胁我恐吓我的录音。求黑猫平台帮帮我 他们不讲理还撒谎一直在撒谎,嘴里没有一句实话
小丫头脾气拽0039补充投诉
我就好奇了天天打电话说同样的话,总是问身份证号,这个东西用每打一个电话都要背一遍吗,谁接的电话重要吗!只要能还你们钱不就中了吗?而且动不动就发短信说联系不上我,我们好像都瞎是吧,看不到短信和电话的日期是吧!捷信你们的信誉呢!到处说谎话,跟借款人撒谎,跟黑猫平台说谎!我都说了我不是不还你们钱,我要把本金还清,当时不让你们白借说给你们一万利息,你们不干,现在给我家整的支离破碎,能还上本金是我最大的能力,而且错是你们先出的!求平台帮帮我已经好几个月了,捷信骚扰我让我不得安宁!
小丫头脾气拽0039补充投诉09-23 10:35:13
捷信 总是打骚扰电话,我还本金 他们还不要,我都说了我不是不还,是因为我现在手里一分钱都没有,让我还五万多我怎么可能有那么多钱,而且我一共借了六万,都已经还了五万三千多了,我的能力之内就是把本金还上。求平台帮帮我 不要再让他们烦我,他们是要逼死我啊,我现在真的没有收入来源
小丫头脾气拽0039补充投诉09-16 16:56:19
同一时间发的短信,打的电话,每次打电话都问身份证号,他们一天好几个电话的打难道不是谁吗,而且没一个电话都问一遍身份证号,有必要吗,我不说还跟我甩脸子 动不动就说联系不上我 捷信是不是也就这点功能了 动不动就回回复联系不上,联系不上你给谁打电话
小丫头脾气拽0039补充投诉09-16 08:34:56
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小丫头脾气拽0039补充投诉09-13 14:25:51
捷信打电话说他们收取的利息是百分之三十六符合国家规定的,人工服务费百分之一,根本不承认当时说的百分之二的利息还说是月息,难道我年息跟月息分不清吗,爆我通讯录的他们也默认了,说是我不还款,在2019年我一直正常还款,在2020年四月份之前我都是安分的在还款,是他们一直无下限的给我手机里的朋友打电话发短信我才会失业没有经济来源的,我才协商还本金的,现在我在给他们加一万的利息,做了很大的退步了,我真后悔那会年少,希望平台帮帮我协商一下,这四个月捷信打电话说的脑瓜子都要炸了,希望平台帮帮我协商一下我现在真的没有经济来源,有家不敢回,他们还一直这样逼我
小丫头脾气拽0039补充投诉09-12 10:41:28
我真是服了捷信了,昨天一直打电话,我接了听到的一直是音乐,今天打电话说了一通她说听不到我说话,爆我通讯录威胁我,恐吓我,又说让我走法律我问地址她又不告诉我,最后还反口不承认,我说本金七千我给他们利息一万,总共一万七她还不干,还冷嘲热讽的!我问她谁家服务费就要两万八还不算月包,审核费,管理费等等乱七八糟的,我说当时你们说利息是百分之二现在整整在本金上反了一倍多,她就和我说他们的合同是合法的。
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信现在打电话没人说话就是音乐声但是一直打,我做了最大的退步就是本金七千加上一万的利息,他们还不干,那就没法了只能追究他们爆我通讯录,侵犯我隐私权,当时借钱的时候告诉我百分之二的利息现在这已经不是利息的是高利贷了,还要收取一些手续费 人工费 零活包。等等的收费!他们还威胁我让我走法律
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信打电话说让我在还三万四千多,还说什么让我起诉他,他们对我做过的事情都不承认,我说了不让他们白借,我还有七千还完本金,我在多还一万利息,一共一万七这是我最大的退步,我也不追究他们爆我通讯录的事,他们还是不干,说不过我就爆我通讯录,挂我电话!什么人啊
小丫头脾气拽0039补充投诉09-08 15:40:58
捷信要的证明我都给开了,但是最后还是三万四千多,比之前少了四千块钱都不到,我都说了 我现在没有收入,我是要还本金的但是捷信不要,非要我还三万多,我要是有这些我至于跟他们协商吗,而且他们嘴上说的跟做的跟本不一样,4008113***这个电话写着捷信客服,但是根本就不是捷信直达的客服,都是催收部门,就像我们这种协商的人根本打不进客服电话,没有协商的余地,还各种威胁人!
小丫头脾气拽0039补充投诉09-07 11:43:01
我就好奇了 前脚挂的电话 后脚你就告诉我你联系不上我,咋想的,嘴长你们身上 你们想咋说 就咋说对吧,就通过这件事 可想你们红齿白牙说的有一句是真的吗!真是当所有人都是傻子对吧
小丫头脾气拽0039补充投诉09-05 09:25:05
捷信打电话,说是我提供的证明不可以,我算这张证明开了三张了 一趟趟往家里跑,他们根本不想和我协商,总是拿人当猴子耍
小丫头脾气拽0039补充投诉09-04 10:48:45
我一直在反馈 然后让我上传资料,今天上传的时候 他们告诉我反馈结束了,我是真的还不起,才会协商还本金的,我也说了我可以多还但是他们让我还三万四万 五万,我怎么还我没有钱还,他们把我逼到有家不敢回的地步,还想要怎么办
小丫头脾气拽0039补充投诉09-02 15:33:18
我的请求一直没有上传到捷信客服 催收部门使出各种手段 我都说了我不是不还,是他们爆我通讯录我没有工作才会还不上 让他们要本金他们还不干 还一直给我长利息 还加我微信威胁我 我现在没有收入来源 他
小丫头脾气拽0039补充投诉09-01 06:43:01
昨天一天捷信也没有打电话,今天一早我就收到微信消息,他们加我微信威胁我说要来我的家里找我父母,让我们村的人都知道我欠钱不还,还说他们会全程录像如果有什么不好的冲突他们概不负责,我都说了我不是不还,是我没有能力还那么高的利息了,跟他们协商还本金他们还不要,非让我还五万多,这是要把我逼死才甘心!而且我借了六万都还了五万三了,他们爆我通讯录让我失去了工作,给我家里人 朋友打电话,让我父母差点离婚,朋友差点也失去工作,现在还要去我父母家在闹,求平台帮我!我都说了我不是不还是真的没有那么多钱,虽然我现在一直协商还本金,其实如果捷信真的同意我都不知道去哪里借着本金钱,更别说让我拿出好几万了!求求平台 帮帮我
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信打电话 说我没有年前没有还贷款才会爆通讯录,而且还威胁我说如果我在不还就找人上门催收,我说你们已经找过了,他说那没办法,如果继续不还还会上门找人催收,现在已经给我整的有家不敢回了,我也说了我不是不还是我现在没有能力偿还谁家一个服务费就两万八千多,还说我要分期的话得还七万多,他说现在还本金不可能,我让他们把利息算了一共还多少他们说还五万一千多,这几个月了他们不仅没有协商成功还一直在涨,求求平台了帮帮我,我爸妈身体都不好他们要是在上门催收我害怕。我都说了我不是不偿还是利息跟服务费太高,他们不报我通讯录和给我家里人打电话我至于没有工作还不上他们吗,我现在没有钱只是想协商还下本金
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信 最近一直打电话,而且是一天好几个 好几个打,我都说了我现在没有能力偿还,而且我现在的分期就六千多,我加上点本金都还清了,我不是不还是这么高的利息我真的还不起你们,求你们别在找人去为难的家人了,我不是不还你们钱是我现在没有能力偿还,那么高的利息和服务费,希望平台帮我协商一下把本金还清
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信一直打电话让我按月还款,我都说了我不是不还,是这么高的利息跟服务费,我根本还不起,而且造成现在这样的还不是他们先爆我通讯录。我才走到了投诉协商还本金的地步,还把我的征信整坏了,他们连我协商的记录都没有,还有人给我发微信威胁我,我要是不还就去我的家里要,说那会要可就不是和现在这种好态度了。我真的害怕,我说了我不是不还我现在的能力能还上本金已经是进到最大的努力了
小丫头脾气拽0039补充投诉08-26 10:55:12
捷信公司,说话就没有算数的时候,每次都会说 详细的调查跟进,可是每次都没有,而且最过分的就是有一次客服打电话我跟他门协商的事根本就没有记录,也就是说这几个月我的投诉他们根本没放在心上,也没有当个事处理,还款还一次比一次多,如果你们不想管为什么和我要没有工作的证明还让我去我们当地拍照片,这不是耍猴呢吗!求黑猫平台帮帮我,捷信现在已经严重的影响了我的生活我真的不是不还 是我没有钱还,我要是有钱还他们至于和他们挣到现在,我说他们要是要本金的话我绝对筹钱去管他,如果一直这么借钱还分期真的没有人在借给我了。而且我工作已经让捷信爆我通讯录给我把工作整没了求黑猫平台帮帮我让他们放过我吧谁借了六万最后还12万多都还不起求求黑猫平台
小丫头脾气拽0039补充投诉
我现在已经从三万七变成四万七又变成了五万一,真后悔当年犯下的错,求捷信放过我 求平台帮帮我
小丫头脾气拽0039补充投诉08-23 22:30:05
捷信我求你们了,我要是有那么多钱我早还你们了至于这么拖吗?你们烦我也烦,我说还你们本金你们还不要,我不让你们白借,我借了六万,还了五万三,我在还你们一万,说一千道一万如果不是你们爆我通许录至于走到现在这地步吗?而且你们爆我通讯录的事我也不在追究了,把这个账单结清,把我征信删了。你们要没工作证明我也给你们开了,但是你们又要求去政府门口举着拍,是不是为难人,我现在让你们整的有家都回不了,还让我去政府门口拍。求黑猫平台帮我协商一下,我借钱回家求我父母都会把这一万还上,不要在缠着我了。
小丫头脾气拽0039补充投诉08-22 14:27:42
每次打电话 发短信 都是这么告诉我 什么什么的方案,然后正题一点都不会说,或者就带点威胁我意思,我都说了 不是不还是 一会四万七 一会三万七我还不起 。
小丫头脾气拽0039补充投诉
他们只字不提爆我通讯录的事情,就是一直提让我继续还分期,我一共六万已经还了五万三了,我让他们把工作给我整没了,我真的还不上,如果他们要本金的话,我说了砸锅卖铁借钱我也给你 ,已经扯拉四个月了 我要是有那么多早给捷信了,放过我吧中不中。
小丫头脾气拽0039补充投诉08-22 08:52:07
黑猫投诉求求你帮帮我 捷信我真的受不了他们了,各种打电话而且我跟他们协商不同,还总是有一个男的给我打电话说话特别横,我害怕啊!捷信我都说了不是不还给您们 但是你们那么高的利息我还不起,你要是说要本金 我砸锅卖铁也还给你,但是你要说继续让我还四五万,我真的没有能力还。
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信太过分了,每次打电话要证明 证明我给他们了, 他们就各种要求 各种为难,把爆通讯录的事都推给系统,还说是因为我不还款项 ,我年前没还他们款项吗?最过分就是给我家老人打电话,我当时紧急联系人上可没有 老人的电话吧,这两个月一直打电话跟进 一点都没有解决 还各种威胁我。多少钱都是他们说的算 一次一个价钱,我都说了利息太高还不起,而且他们还说什么乱七八糟的服务费让我在还四万多。都说了要不是他们这样我现在一直在还 到最后都是我的不是,真后悔当时不懂事让人给忽悠了,整的现在啥也不是 求求平台帮忙协商一下把让我把本金还清了吧
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信 一直打电话骚扰 我不是不还他们钱 是利息太高真的还不起,还要我在还三万多, 我只是想把尾款结清,征信消出 不要在纠缠我了,我一个连几千块钱都拿不出来人,捷信是指望有一天我忽然中彩票吗?
小丫头脾气拽0039补充投诉06-09 17:38:05
对于捷信我真的不想说什么了!请问他们外号是马后炮吗!昨天什么都商量好好的,今天又开始用轰炸机轰我手机号!还给我通讯录的人打电话,求平台帮帮我 我已经还了五千三了 我在还他们一万。不要再打扰我的生活了。他们总是说话不算数!
小丫头脾气拽0039补充投诉
太过分了,这边跟我说的好好的不报我通讯录。我跟他们也是好好的在说话,回手就给我家里人打电话。怎么会有这种公司啊!我没有说不还他们钱,我还再商量把本金跟一年的利息还他们,他们竟然当面一套背后一套!我无言以对
小丫头脾气拽0039补充投诉06-08 11:35:19
最开始说让我还37000今天打电话又说让我还48000,说是给我延迟30天,还了五万三千我说在还一万全部结清,他们说不可以。我也不知道该怎么办才好,我现在一分的手入都没有,让捷信把我的征信整的乱七八糟,工作也找不到,希望协商让我在还一万把它全部结清,一个月两千多我真的还不起。
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小丫头脾气拽0039补充投诉06-07 15:38:23
这几天 捷信打电话的次数越来越多,有跟他们说我把本金还清,他们就说做不了主。还总是给我打电话 用不同的号码和不同人 一直打 一直打,他们爆我通讯录最后还说是怪我,他们才爆的通讯录。我是有逾期的 可是那会都是跟他们打电话商量的 把日期往后推了几天,现在他们为了不承认 胡乱改合同,编各种理由对我进行骚扰,他们让我出去借钱还他们,我说我没有那么多钱 咱们商量把本金结清,他们就说滴里嘟噜一大堆我听不懂的话
小丫头脾气拽0039补充投诉06-06 10:41:09
捷信这两天一直打电话,换不同的人打电话,每次接了跟他们协商都说跟我无法沟通或者说他做不了主,还给我的家人朋友打电话。根本就不说有用的!
小丫头脾气拽0039补充投诉
捷信给我打电话,我跟他们协商 他们就跟我说无法沟通。每次都这样,一天好几个 好几个的打,打了还不说用的,希望平台帮我协商一下让我把本金还清,把我的征信的不良记录删了。以后不要打扰我 ,我也不在追问他们爆我通讯录乱给我朋友打电话的事情了。
黑猫消费者服务平台商家处理中06-04 18:34:40
已分配商家 捷信消费金融有限公司
黑猫消费者服务平台审核通过06-04 18:34:40
小丫头脾气拽0039发起投诉
我在一七年一八年使用捷信办了个手机贷款,在还完以后 捷信打电话说我还款纪律良好,可以办两万五的现金贷,在我还了几个月的时间他们又打电话办了个六万的,当时下款只有三万多,说是还上期的。可是在我还了两年后我发现还有三十多期,我跟客服打电话 他们就说跟我无法沟通,去年捷信给我家人朋友 打电话 爆我通讯录,让我彻底的失去了工作,我还了五万多 本想全款结清 但是捷信告诉我还有三万七千多,我跟他们沟通协商我没有那么多钱 ,他们告诉我去跟朋友借去,我从去年他们爆我通讯录开始我就一直在借钱还他们,可他们还是给有的家人打电话 ,我现在协商他们把本金结清的时候,他们威胁我说要给我的朋友和家人打电话,去年还有人给我发微信说是已经到了我们的村子,他们当时候要我没有工作的证明我也给他们开出来,最后只是走个过程 什么也没给我解决,我现在也不知道怎么办了 ,希望平台帮我协商一下 。让我把本金结清 不要再打扰我的生活!
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