由于前置仓密度不够,美团买菜配送的范围有限,覆盖的用户群体也无法与每日优鲜、叮咚买菜等比肩。这种情况下,为其输送流量及配送资源的美团就略显尴尬,即使美团拥有一个超级流量池,对于服务范围太小的美团买菜来说意义也不大,当用户们打开美团买菜却发现所在范围无法配送时,这个新事物就会逐渐被大家抛在脑后,这也是美团极力在做地推的原因之一。此外,美团买菜在武汉的预售制模式也备受质疑。与在北京、上海推出的一小时“即时配送”服务不同,美团买菜在武汉上线时采用“今日下单、次日取货”的预售制模式,若用户不选用次日达模式,则需要亲自去自提点提货,近日上线的东莞也是如此。 这一策略让业界有些看不懂,“对于高频刚需的生鲜来说,即时性是用户的主要诉求,这也是生鲜电商开拓市场的重要手段,而预售制模式更适用于低价拼团。”北京工商大学教授洪涛对龙商网&超市周刊说。
这也许是美团买菜降本增效的一种策略,预售制模式可以使其依据订单量采购配送,提高供应链效率、降低损耗,但从用户角度来讲,美团买菜是否具备使消费者愿意在次日自提的优势?
拿钱补贴是一种吸引力,推广初期,美团买菜上的很多菜品直接打出了3折促销,还发放了多张优惠券。