管事,管什么事呢 1、病房、门诊的治疗 了解动态,及时处理突发事件。 2、大型设备, 很多科室都有自己的大型设备,要合理规划和采购,综合利用,发挥最大价值。 3、白班,夜班。 主任都要了解情况,不定时抽查,督促当值人员保持高度的责任感。
管事,管理的办法,有五到 1、走到, 一有事件,就走出办公室门,要到处走动,每个角落都要走到。 走到,才能观察到,了解一线工作情况。 2、问到, 该问的一定要问,该查的一定要问。有很多治疗靠观察是观察不到的,所以要问。 3、说到, 该说的话一定要说到,和患者多句话,可能就少一场医患纠纷。 4、做到, 自己该做到的一定要做到,医院兼具公开性、私密性,不该做的一定不做,该做的一定要做到。 5、送到 主任一定要主动,送微笑,送鼓励,送温暖。
大面上,做到这些,一个主任就是合格的了,当然每个医院每个科室也要根据自己的情况,量身定制考核标准。