经济观察网 记者 任晓宁4月初,美团外卖卖出华为首个P40手机,幕后的美团配送团队走到台前。
美团配送此前给人的一贯印象是送餐。5月19日下午,美团配送对外宣布,从送餐转至送万物。当天,升级了配送系统,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中说,未来5年不惜一切投入配送建设。
无论是30分钟送货上门的美食,还是1小时上门的手机,都由美团配送团队配送。配送能力成为美团到家业务的核心护城河,也给美团到家业务带来成本问题。转为送万物之后,会不会给现有配送团队带来压力?美团配送怎样保证与送餐同样的效率?美团配送总经理魏巍就此向经济观察网在内的小范围媒体做了解释。对于美团配送的目标,他说,“什么时候把冰箱干掉了,到家业务就成功了”。
能否保证效率
之前,美团外卖能做到30分钟送餐到家,依赖的是美团超脑提供的算法系统。5月19日,美团将配送智能调度升级为全域柔性调度,以保证其他商品增多后的配送效率。
据记者了解,全域柔性的意思是,在全城范围、全时间段,美团配送都可以配送。
截至目前,美团配送有399万平台活跃骑手,覆盖全国2800个县级以上的城市,涵盖餐饮、生鲜、商超、书店、鲜花等620万多品类商户。
王莆中解释说,美团配送范围的2800个城市,分成一万多个物理网络,辐射到每一个城市的片区当中。从而保证配送的效率。网络的背后,是算力、大数据、以及调度算法的支持。此次系统升级后,非美团商家也可以用这个网络。美团配送CTO孙致钊说,可以在行业内首次实现万人万单的全城秒级智能调度。
当前即时配送市场不仅只有美团配送一家,还有饿了么、达达等。