首先,你的是USB的话。看看是不是驱动出错,或者USB借口有问题。如果不是按以下步骤测试1.开机按DEL,进入BIOS。测试键盘是否可用。如果可用,那么键盘是好的,不可用更换键盘,换了好的键盘还是不行。。可能是主板借口有问题,就要拿去维修了。2.如果BIOS键盘可用,那么有两种情况,一是某软件兼容问题,二是中毒。重启电脑,进入Windows启动界面前,狂按F8键。这时进入选择启动方式的界面,然后选择“最后一次正常的启动不行的话重装一下,有支付宝或者旺旺的可能造成