1.QA偏重于质量管理体系的建立和维护,客户和认证机构质量体系审核工作,质量培训工作等;QC主要集中在质量检验和控制方面。QA的工作涉及公司的全局,各个相关职能,覆盖面比较宽广,而QC主要集中在产品质量检查方面,只是质量工作的其中一个方面。 2.QA并不是立法机构立法机构应该是R&D,或工艺工程部门QA主要是保证生产过程受控或保证产品合格,着重于维护,而QC一般是实际质量控制,如检验,抽检,确认,很多公司只有质量部只包括QA的职责,把QC的工作放入生产部门 QE是什么? ·QE=品质工程师(Quality Engineer)职责如下: 1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施; 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件. 5.指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料; QE的全部任务: ·?质量体系中QE的监督功能 ?品质设计中QE的参与程度 ?品质保证中QE的策划活动 ?过程控制中QE的执行方法 ?品质成本中QE的资料统计 ?客诉处理中QE的对策分析 ?持续改善中QE的主导跟踪 ?品管手法中QE的宣传推广 ?供方管理中QE的审核辅导 ?作业管理中QE的IE手法证中QE的策划活动 ?过程控制中QE的执行方法 ?品质成本中QE的资料统计 ?客诉处理中QE的对策分析 ?持续改善中QE的主导跟踪 ?品管手法中QE的宣传推广 ?供方管理中QE的审核辅导 ?作业管理中QE的IE手法