网络电视在收看中经常会死机,有时死机之后重启或者等待后还能进入系统,有的则无法进入系统了。这里以康佳电视为例,说明如何应对电视“死机”
如果康佳电视是在观看网络软件直播或者点播时死机,一般而言,或者因为网速过慢或者电视机内存太小,或者是因为电视上装的软件太多。死机时遥控器往往无法调台。解决的办法是点按遥控器中的主页键(如下图),这样电视就会回到主页桌面。
回到主页后,点击康佳电视自带的安卓版金山卫士,打开系统加速,然后点击一键加速,关闭正在运行的软件。如图
如果是电视在启动过程中死机,这又要分两种情况,一种是虽然有些死机,最终还能进入系统,这时可以恢复出厂设置,步骤依次点击系统设置——关于——重置电视,系统就会重启,经过漫长的等待,系统会恢复到最初的出厂状态,自然也不会死机了。