一边是哀鸿遍野,一边则应对有方。“一定要录音,拿证据投诉”、“金融机构是过度授信,要求停息挂账”、“给通讯录做防爆,没爆通讯录就好好谈,爆了通讯录干脆停机换号不要理”……
当风险集中暴露之际,曾经的蜜糖就变成了砒霜。金融平台曾经一手经营理财产品吸纳资金,另一手高利放贷,赚得盆满钵满。而疫情这样的系统性风险出现时,环环相扣的生态链就难以为继了。
简单分一下,被投诉的平台大致包括以下几类:一种是各大银行,如中国光大银行(3.790, 0.10, 2.71%)、中国建设银行(6.400, 0.06, 0.95%)、浦发银行(10.370, 0.10, 0.97%);也有互联网公司的金融业务,京东金融、美团金融、有钱花等都包括在内;还有一些是保险公司或银行旗下业务,如平安普惠是中国平安(70.660, 0.15, 0.21%)保险旗下的小贷公司,招联金融是招商银行(33.500, 0.07, 0.21%)与联通共同成立的消费金融平台;另外一类数量庞大、种类繁多的是一些互联网金融借贷平台,如玖富、点融网、钱站、分期乐、拍拍贷等。
这些平台多是通过理财产品吸纳资金,再通过征信评估,以一定的利率出借资金,周转循坏,平台从中赚取利息差。
在投诉内容中,原因也分几类,一是利息问题,如强制砍头息、高额利息、逾期费。如一位匿名用户指责玖富万卡收费不合理,频繁催收——
“本人去年9月在玖富万卡借款33000,但其实是阴阳合同,合同上写的是44000多,每个月还款1512.28,36期总共要还54442.08,还有我不知道的400多的担保费,第二笔借款29800,但是有3000多的担保费,分3个月扣,也是我不知情的。因为前几个月疫情原因,没有工作,一时没有还上,第三方催收一天打3、4个电话,怂恿我去借钱还上,还打联系人电话,造成骚扰。”
现在网络上关于暴力催收,反催收,闹得沸沸扬扬,只要一搜索,就会出来一大堆相关内容,那么,为什么会出现这种情况呢?
暴力催收大多发生在网贷平台,在借款人逾期之后,催收人员就会不断的拨打电话,进行催收,促使借款人还款。欠钱没有还,有催收是正常行为,这是可以理解的,问题就在于,催收往往逾期差,不听你的任何说法,基本上就是声明你逾期情况,问你情况也只是问一下,下一次打来你还得重复一次。等你说完,一样是让你想办法借钱也得还上,