在淘宝上或者阿里巴巴上,找到你不喜欢需要退款的物品,就可以看到申请退款了,点击就可以了。
进入到退款的主界面,把必须填写的信息填好,再输入你自己的密码验证,就可以点击申请退款了。
申请退款后,我们可以在退款管理处查找到我们的退款信息,保证退款能够顺利进行。
当卖家确认退款了,退款协议就达成了哦。可以点击退款了,这时你可以根据你和卖家达成的协议,选择只退款还是退货退款了。
如果需要退货的情况,那就去退货,记得记住自己退货的单号,方便查找。
当卖家收到了你的退货后,就可以退钱给你了哦!这样退款就成功了。
要是卖家不同意,或是卖家拒绝不处理,我们就可以申请客服介入了,