我觉得首先要做电子商务,你必须能够拿到所卖商品的货源,或者成为某种货源的代理商也可以,然后通过网络技术将商铺进行管理规划。在互联网上尽可能展示美好的一面给我们的买家朋友,做到页面内容详细,能够清晰详尽,招牌或者商务店铺设计漂亮时尚,让别人一看就能够吸引到人,知道是一个非常强大的店铺或者企业。
当你有了稳定充足的货源之后,我们就可以开始推广我们的产品。这时候需要做的就是将我们的产品生产详略图展示出来,让别人一看就一目了然,也可以增加买家的信服力。同样在线下我们可以做一些推广性的活动,突出展示产品的优势,然后利用精品橱窗的视觉效应,给买家产生一种视觉上的冲击感,让他们产生购买冲动。
在进行了足够的线上或者线下的宣传过后,就会形成一定的买家,那么这时候就需要对我们的买家进行服务,所以我们就需要开始招贤纳士。当我们在线上进行企业宣传的时候就可以进行人才的招聘,在做生意的同时就将一批人聚在一起,同时也可以向他们宣传企业或者商铺的实力。等招够足够的人才,我们可以组建售后团队,然后对买家及时进行服务,方便买家的问答,及时的进行双方互动,最后促成交易。所以客服人员有时候是促成交易的重要一项工作,不可忽视。