刚刚在广播里发了一段话,说“我还有一件特别不喜欢的事情,就是很多人在出现问题之后,沟通时总是习惯性地指责对方,企图为自己不合理的行为开脱。俩人能吵起来,肯定是各有各的不满,既然你选择主动求和,就要多倾听多关注对方的想法,耐心问问他为什么要这样说这样做,而不是只顾自己滔滔不绝,然后反问对方为什么不吭声没反应。”想想作为一个像我这样脾气火爆的人,还真可以系统地说一说这个问题。平时生活中的小摩擦倒还好说,女生撒个娇男生逗个乐这事儿就算过去了。但是有些相对比较严重的吵架,就非常需要沟通技巧。
网上流传一个段子,说女人难伺候,不认错她不开心,认了错她追问你错在哪,答不上来还是不开心,甚至更生气。而男人也不是什么省油的灯,电话不接短信不回直接蒸发了,过段时间若无其事地重新出现,实际矛盾却没有得到解决。这其实是一个很微妙的问题——想要改变局面的人(吵架了冷战了,你想结束冷战),必须有能力掌控局面而又不能过于强势。确切地说是需要你做一个主导者,将局面[引导]到你所期待的方向。