您可能会经常性的遇到PPPoE拨不上号的问题,致使您无法上网,遇到这样的问题您可以参考下面的文章来查找原因:
第一章、无法获取WAN口IP
当你设置了PPPOE拨号后,无法获取WAN口IP时,可进入管理界面――运行状态――日志服务,如果你看到的日志是:
第一种情况:
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如日志中的描述,“密码验证失败”,这种情况的可能原因是:
1)、帐号错误:
请确认用户名和密码是否正确,注意大小写,注意“0”和“o”、忘记填写后缀如“@adsl”、“@163.gd”等问题。可尝试在单机上输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。
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2)、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号
在路由器上,这个问题的解决办法是:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面→网络参数→MAC地址克隆,将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可,如图
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3)、用户接入方式为非标准的PPPoE:如星空极速软件或宽带我世界。
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第二种情况:
除了上面的密码验证失败,你看到的日志还有可能如图
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日志中显示路由器发出的PPPOE拨号请求没有回应,这种情况的可能原因有:
1)、物理链路不通,包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等,请确认连线是否正确(比如忘记接线)、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口(比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口)、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗?MODEM的DSL灯是常亮的吗?首先建议单机去拨号看看是否可以正常上网?如果可以,再接好线路,待物理链路连接正常时,再去尝试拨号看看。
2)、前一次非正常断线,如在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电,这属于非正常断线,从客户端来看是断线了,但此时服务器并未发觉,再次拨号的话,需要等待几分钟的时间才可以拨号成功,等待时间根据各地线路状态而异,一般为3-5分钟。