电脑一开机,就会卡在有主板LOGO信息的画面这里一直不动。键盘灯可以控制又不像是死机,但是就是没办法过去。这样的故障该如何去诊断和解决?
1.通常电脑一开机,首先是进行设备自检,如果卡屏在主板LOGO图片这里,多数情况是硬盘检测没有过去,可以试着给硬盘换下数据线,如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下,再换个主板上的接口。
2.主板BIOS出错,一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件,也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键,进入主板BIOS,初始化BIOS设置信息,再按F10保存退出重启电脑。
3.检查机器是否有外接设备连接,U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了,造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备,再重启电脑。
4.检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标,很多人大意,把键盘和鼠标的接口插反了,造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法,先关机,重新接过键盘鼠标,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标。
5.回到第2点,还是硬件故障,如果硬盘换过数据线后还是无效,也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接,然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里,没有的话,估计就是硬盘故障了。解决的方法只有更换硬盘了。