亲爱的蜀友们:
近期,我们收到玩家反馈,使用NVIDIA显卡的用户在更新显卡驱动到最新版本后,选择角色时出现“client.exe已停止工作”的情况(如下图):
提示:能够正常登录游戏的玩家,可忽略本公告的内容。
工作人员正在对此问题进行核查,使用NVIDIA显卡的用户请暂时不要更新显卡驱动版本,已经更新显卡驱动导致无法登录游戏的玩家可以通过以下步骤进行处理:
第一步:登录NVIDIA官方网站www.nvidia.cn并选择左侧的GeForce驱动程序
第二步:选择自己所使用的显卡型号及操作系统后,点击开始搜索
第三步:从搜索结果中选择2016年7月6日发布的368.69版本的显卡驱动进行安装
安装完成后,重启计算机即可正常登录游戏
温馨提示:
如玩家在游戏内遇到异常情况或是疑问,请大家在第一时间通过以下方式联系我们,我们将在第一时间处理您的问题。
客服电话:021-22817059
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