来源:全景财经
4月末,50岁的张勇公布退休计划。
同日,海底捞也发布自愿公告,宣布了公司采纳领导人才选拔的计划。
张勇表示,自己将在10-15年内完成退休,期间除施永宏、苟轶群、杨小丽外,海底捞全体员工都有机会参与接班人海选。
当然,这也包括传菜小哥甚至门童。
海底捞领导人才选拔计划,截图自海底捞公告
这不是没有可能,最现实的案例是现任董事袁华强。
据称,袁曾是海底捞传菜员,之后历任门童、会计,再到领班、大堂经理、片区经理。
人是管理体系中变数最大的元素。
相比产品研发、品牌营销、供应链与股权顶层设计等,对人的成功管理将会成为一家公司最重要的比较优势。
正因如此,海底捞这样的内部人才培养机制,也多次被雷军公开安利。他甚至曾表示,小米真正学习的是海底捞。
同是上个月末,小米有品电商部总经理高自光获晋升,这也是小米首位内部培养的80后集团副总裁。
谈了近10年的海底捞你学不会,看来还是有可以复制的逻辑。
KPI背后有个复仇女神
1994年,张勇在四川简阳开的第一家海底捞,生意并不好。
为了招揽生意,他开始提供一切可以满足顾客的服务,拎包、看娃、擦鞋样样都有。
3个多月后,张勇第一次看到门店围着很多人等座时,他还以为是在打架。
这一年,海底捞就成为了简阳最大的火锅店,甚至在当地开出了第2家。