如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,留意短信提醒或查询套餐产品说明。可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试。检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。

可按以下方式排查:

1、咨询身边其他是否有此问题,如果存在同样问题,可能是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;

2、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;

3、若换手机后仍有此情况,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。

扩展资料

若已缴费号码仍无法正常使用,一般号码存在以下情况所致:

1、话费未及时到账,可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;

2、可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣欠费。

如以上情况仍无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。

3、如手机被停机,请检查如下情况:

号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记。