近日,汪涵直播间因为一场误会成了网络热点……和广大网友一样,磅君也是吃瓜群众一枚。 先来捋一捋,看一下吃瓜路线…… 近日,有参加汪涵直播间的商户在朋友圈发文称,11月6日,该司电商店铺参加银河众星直播机构旗下艺人汪涵直播活动,却出现了 直播数据异常,退货率高达70%等问题 ,还导致店铺收到平台的虚拟交易警告。 11月12日,汪涵签约的直播机构上海银河众星电子商务有限公司发布声明称,该司从未有任何虚构数据或购买流量的行为, “合理怀疑是第三方以刷单为手段的不正当竞争行为”。 声明还称,公司一直秉承诚信经营的理念,从未有任何虚构数据或购买流量的行为。 直播过程中爆发的大量刷单后退单行为具有恶意攻击的特征 ,目前平台已经介入调查,“ 合理怀疑是第三方以刷单为手段的不正当竞争行为 ”。 另外,声明还指出爆料人并非品牌方工作人员,且后续该发布者已经再次发布朋友圈对自己的言论作出更正。 事件的最新发展是,爆料人在微博上发布了声明。 来张清晰大图。 爆料人解释了事情来龙去脉,大体就是他被别有用心的人利用,大肆炒作,以讹传讹,并且建议媒体及个人停止不实传播。 事情说到这,磅君先做几个小科普哈。 刷单 电商平台的搜索排名是对商品和服务的销量、质量、好评等指标的综合评价。 刷单是指店铺为了获得单品或店铺较好的搜索排名而采取的作弊行为,刷单的同时往往配合海淘流量刷流量和快递发空包。 刷单一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度,方式一般为销售作假。 刷单处罚结果 刷单又分为正向刷单和反向刷单。 正向刷单行为 正向刷单行为,即雇佣刷手虚假抬高本店铺的交易信誉。实际上,该行为与门前悬挂播扩音设备并无差别,反复向路人宣扬商品品质及商店信誉,若涉及对商品进行虚假宣传,以相应法规处理即可,不能一概以犯罪处罚。 反向刷单行为 反向刷单行为,包括以下两类,其一是恶意差评行为,雇佣刷手给竞争商铺刷取差评,以降低其店铺信誉。其二是恶意好评行为,雇佣刷手在竞争商铺中短期内大量交易并给予好评,以触发平台的惩罚机制,使竞争商铺的搜索权限降低,进而影响竞争商铺的客户流量及购买量,实现非法竞争的目的。 其实意思就是有些店铺通过刷单来让自己在电商平台的搜索排名靠前,好评也是刷的,来吸引更大的顾客购买。但是平台为了公平,严查并且严惩这种行为。所以有些店铺为了搞垮竞争对手,故意给竞争对手的店铺刷单,触发电商平台的惩罚机制,导致竞争对手的店铺被平台警告、搜索降权、关店等等。 汪涵签约的直播机构银河众星声明中的“合理怀疑是第三方以刷单为手段的不正当竞争行为” 属于 通过 反向刷单实施同业不正当竞争 ,即以刷单为手段触发平台的惩罚机制,使竞争商铺的搜索权限降低,进而影响竞争商铺的客户流量及购买量,实现非法竞争的目的。 这样的反向刷单对于商铺的影响非常恶劣,严重的可导致店铺被关。经销商误以为是汪涵直播数据造假,请了水军刷单,一时气愤发朋友圈也情有可原。 至于直播数据造假是怎么一回事,磅君就不科普啦。胖友们估计都知道啦。 汪涵直播带货“翻车”事件已经告一段落,吃瓜群众们纷纷散去。大部分人都只认为这又是一出明星直播捞金的闹剧,(毕竟,直播数据造假才是目前最热点的新闻,谁会去了解反向刷单是什么呢?)却并未知道汪涵直播背后的意义。 论直播带货的明星,汪涵绝对不是最早的那一拨。作为一个不上网、不刷短视频,连微博都没有的2G“达人”,他决定开直播绝对不是那么简单的事儿~ 汪涵直播间叫《向美好出发》,是一档直播综艺,今年5月17日才开播,是首档民族品牌推介直播节目。