火狐浏览器:启动Mozilla Firefox,打开其菜单(单击窗口右上角的三个栏),然后转到Add-ons → Extensions。在“ 扩展”面板中,查找您不记得安装的可疑浏览器扩展。单击您不想保留的扩展旁边的删除。现在,检查您的主页是否未被此计算机寄生虫更改。再次打开Mozilla Firefox菜单,然后转到选项 → 常规。在“ 启动”部分中,单击“还原为默认值”,或者只需输入另一个主页URL,然后单击“ 确定”。重置您的浏览器。再次打开Firefox菜单,转到疑难解答信息,然后单击重置Firefox。当出现要求确认您选择的弹出消息时,请再次单击“ 重置Firefox”。
IE浏览器:启动IE浏览器,然后单击浏览器右上角的齿轮图标打开其菜单。然后转到Manage Add-ons。出现“ 管理加载项”窗口时,查看所有可疑的浏览器扩展并禁用它们。为此,右键单击每个,然后选择“ 禁用”。再次打开菜单并转到Internet选项。在“常规”选项卡中,将主页地址替换为您选择的URL。然后点击Apply保存。重置IE。打开其菜单,转到Internet选项 → 高级。单击重置。当显示“ 重置Internet Explorer设置”窗口时,在“删除个人设置”选项旁边打勾并再次单击“重置”。