此次丰巢宣布开始收费,也引发了网友的广泛讨论:
记者在采访市民中发现,有一部分用户对收费表示认同,“有12小时的免费存放已经很好了,只是快递企业要给用户是否选择用快递柜的权力。”也有用户表示,小区里的快递柜的确存在一些人因为忘取或懒惰导致资源不合理浪费,所以通过经济手段来调节也许是个比较高效的选择。不过还是有不少用户表示,应该给普通用户容错的机会,比如说多少次不取后再按超时收费。
对于快递柜收费的问题,记者联系了中国快递物流行业高级专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林。