如果是作为店家,真的售卖了虚假货物,而不是本品牌的物品,这个销售行为会严重违法,淘宝官方的规定,所以要及时的向买家退款,因为这种欺诈消费者的行为,根据消费者保护法,需要很高的一部分退款,所以,淘宝上的退款也是合理的。