最近发现自己没打什么电话,花费还是没见少。索性用中国移动的微信公众号查询了一下套餐,才知道费用的来源都出自一些无用的套餐上。当然打电话给10086取消套餐是最省事的,但是遇到人多的时候要等半天,下面就说下如何用手机取消套餐。(顺便说一下移动魔百和那个套餐,基础包月20元【华数】,这次是被移动坑了,当初办移动宽带的时候直接给我办理了套餐,还没给机顶盒,白白扣了大半年的费用,现在才发现,这个套餐是需要移动机顶盒才能用的,如果不需要直接打10086转人工取消。)
直接去应用市场下载 “中国移动“ 手机app,如下图的那个样子。我是华为手机,所以就在华为应用市场下载了。
下载后用手机号码和短信验证码登录app。这个应用功能还是比较全面的,基本营业厅的大多数常见业务在这里都可以直接办理。
往下拉,有一个已订业务的模块,点击进入已定业务页面。选择增值业务选项卡。在已定业务列表中可以退订不需要的业务。
像一些集团类的业务还是需要去营业厅办理,这个app搞不了。例如我离职的公司有个公司内网短号的业务,给同事打电话有优惠,但是每月也需要交纳服务费。当时公司没给我退订,最后还得自己去营业厅办理一下。