如果你的摄像头无法正常在 Windows 10 中工作,可能是在最近的更新后丢失了驱动程序。 也可能是防病毒程序在阻止摄像头,你的隐私设置不允许某些应用访问摄像头,或者你要使用的应用有问题。
打开“相机”
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对导入照片操作好奇? 参阅将照片和视频从手机导入电脑。
开始之前
在研究此处列出的可能解决方案之前,请先执行以下操作:
检查更新。 选择“开始”,然后选择“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “检查更新”。 如果看到“查看可选更新”选项,请选择它以查看你的相机是否有可用更新。 允许安装可用更新,然后在准备就绪时重新启动设备。
重启电脑。 如果自相机停止工作以来尚未重启设备,则应这样做。 选择“开始”,然后选择“电源” > “重启”。 从睡眠状态唤醒设备与重新启动并不是一回事。
使用“相机”应用测试相机。 选择“开始”,然后从应用列表中选择“相机”。 如果系统询问你是否允许访问相机,请选择“是”。 如果相机在“相机”应用中正常工作,则可能是你尝试使用的应用有问题。
如果摄像头仍无法正常工作,请尝试以下其他操作。 为获得最佳结果,请按照显示的顺序尝试可能的解决方法。
检查相机开关或设备上的按钮
某些笔记本电脑和便携设备具有可打开或关闭相机的物理开关或按钮。 关闭后,你的设备将无法识别是否已安装相机。 如果你的计算机具有开关或按钮,请在使用相机前确保其处于“打开”位置。
检查你的设置
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