1.车票可以用来报销吗?
依据国家发票管理有关规定,铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度,铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据,具有发票属性,可用于报销。
2.电子客票行程信息提示如何打印?
旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”,也可在车站指定窗口或自动售票机打印。
3.电子客票如何换取报销凭证?
如需报销凭证,应在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证;超过30日时通过铁路12306客服办理。办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证。
4.是否可凭“行程信息提示”和报销凭证进站乘车?
“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。