您好,出现这样的问题这个应该是系统故障导致的哦,建议您备份好重要数据,下载该机器的官方固件,进入工程模式双清刷机即可。刷机教程:先备份好重要数据!然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态(可拆卸电池的需要关机后取下电板然后重新安装一下)。再同时按住电源键跟音量减键,进入recoveryr模式,通过音量键选择电源键确认,双清(恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition),然后选择固件包安装成功后重启即可使用。也可以直接手机连接WIFI或者其他网络,然后进入“系统升级”里面OTA升级。
备份教程:电话、短信、照片、笔记等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。
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