首先打开并登陆iTunes,点击上方的“账户”,再点击“查看我的账户”。
然后在进入页面后,找到“购买历史记录”,点击“显示全部”,在购物记录里找到要退款的那笔订单,并且记住订单的订单号。
接着打开苹果官网,点击右上角的“技术支持”,再点击右上角的“联系支持”,找到“联系我们”并点击下面蓝色字体“获得协助”。
进入后点击“Apple ID”,再点击“iTunes Store 与 APP Store”。
最后在进入之后点击“账单或付款问题”,点击“电子邮件”,再输入自己的联系信息和详细的要退款内容。