投诉编号:17352856818投诉问题:客服不处理/处理不当投诉要求:退款涉诉金额:1280元投诉进度:投诉已完成
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匿名评价04-20 21:31:14
服务态度:处理速度:满意度:
匿名确认完成04-20 21:31:13
您好!根据您反馈全民枪神:边境王者相关充值退款问题,可以联系客服进行核实处理,联系方式用微信搜索公众号-“枪神俱乐部”关注进入公众号-点击联系客服-点击在线客服-点击人工客服,提供投诉手机号码方便客服进行查询处理,感谢您的支持与配合,祝您生活愉快!
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你好!商家回复了,但只同意退1280元的50% 既然认定了是未成年人消费 ,要求退款90%,回收已买的点券, 注销账号,谢谢!
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黑猫消费者服务平台商家处理中04-09 19:40:47
已分配商家 全民枪神边境王者
黑猫消费者服务平台审核通过04-09 19:40:47