查原因,无非就是3个环节出现问题,1⃣、发货时,发货的时候一般有单据,这个东西是要跟物流确认的。,确认发货没有问题下个阶段 2⃣\ufe0f、物流,物流中间有遗失也很正常,产品在周转,物流换发等环节,可能出现问题,不考虑人性也有物流从业人员的原因,会导致实际发货跟收获不同。3⃣\ufe0f、收货环节的问题,点数是否点对。 根据以上进行追踪。所以说物流单据很重要,发货没有问题,收获少了,主要是2⃣\ufe0f、3⃣\ufe0f的问题,一般情况下可以找物流协商解决,或者找客户补发