——中国移动客服热线
问:销售人员存在虚假宣传,缴纳的定金能否退还?
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答:根据你描述的情况,如果签订认购合同时合同里没有规定该楼盘划片小学为星光小学,且你也没有采取录音等方式取证,则销售方不涉嫌欺诈销售,也并不违约。
如果签订认购合同时合同里规定该楼盘划片小学为星光小学,或者你也采取了录音等方式取证,则销售方涉嫌欺诈销售,并构成违约。
销售方并不违约的情况下,定金是否归还将视认购合同的具体规定执行;销售方构成违约,则应退还定金。
如果认购合同里明确规定该楼盘划片小学为星光小学或者你在取证后对方仍然不退还定金,你可以拨打重庆市消费者权益保护委员会电话:023-63710315,以寻求帮助。
——重庆市消费者权益保护委员会
问:今年起,现役军人在渝乘坐公共交通工具免费吗?
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答:根据市退役军人事务局、市交通局、市财政局联合印发的《关于进一步做好现役军人交通优待工作的通知》,为深入贯彻落实《军人抚恤优待条例》有关规定精神,我市从2020年1月1日起,实行现役军人本人持部队核发的有效证件可免费乘坐主城九区内公共交通工具。我们已接到这个通知,并执行。
——重庆轨道交通热线
答:我们接到了市退役军人事务局、市交通局、市财政局联合印发的《关于进一步做好现役军人交通优待工作的通知》,并执行。根据该通知的相关规定,现役军人乘坐公交车辆时,本人应主动向司乘人员出示部队核发的有效证件;乘坐城市轨道交通时,需先凭部队核发的有效证件向工作人员换取有效乘车卡,再通过闸机实行免费乘坐。需要提醒的是:该项拥军举措已于2020年1月1日开始执行,同时2014年制发的拥军IC卡停止使用。