在企业界,董明珠一向是个很特别的存在。
她敢说敢做,无所畏惧,在以和为贵的生意场,像个“斗士”般大杀四方。
前两天,她又做了一件令人瞠目结舌的大事——在格力电器的官微上实名举报奥克斯销售不合格产品。
奥克斯彻底懵了,几次回复都闪烁其词,顾左右而言他,并没有实际上的证据。
而董明珠这边,实锤不断。
她放出了8份公信力极高的政府检测报告。
并且放出豪言,将持续通过各种渠道购买奥克斯的产品进行检测,直到合格为止。
如何评价这件事情?
我就直接说吧,谁代表消费者的利益,我就站到谁那边。
很显然,董明珠是站在消费者这边的,所以我旗帜鲜明地支持董明珠的举报行为。
产品质量法第十条明确说明:任何人都有权向市场监管部门或相关部门举报。
于情于理,董明珠都是站得住脚的。
很多人可能不懂,为什么董明珠不私下举报,反而要把事情闹得这么大?
因为私下举报,很有可能和稀泥,小打小闹一下,而实名公开举报,没有任何回旋的余地。
举报同行,其实冒着得罪整个行业的危险,断人财路,报复性反查是肯定会来的,格力清楚后果但依然敢这么做的原因只有一个:
倒逼市场建立一个合格规范的环境。
因为消费者其实是不专业的,即使厂家销售了不合格的产品我们也不知道,但是行内的人肯定是知道的。
有了格力这次举报,其他大大小小的厂商也会纷纷效仿、进行举报,这样谁还敢把不合格的产品推给消费者?
这一种敢于不同流合污的精神,值得让所有人为它喝彩。
其实董明珠大可不必冒这个险,对手虚标,那我也虚标,或者干脆结成同盟一起欺骗消费者,一起寻求利益最大化,赚更多的钱,那多爽啊?
这种情况不是没出现过。
当年的三聚氰胺事件,奶企中肯定有知道真相的人,但他们要么同流合污,要么保持沉默,没有任何人站出来揭露真相。
当时的惨状简直是触目惊心,几万个婴儿食用了毒奶粉进院治疗,这是中国奶制品最严重的一次事故。
最后的结果怎么样呢?
人们只相信洋奶粉,国产奶粉即使宣传得再好,也不敢信任了,这是整个行业的集体溃败。
如果当时有像格力这样的企业,事情的走向是不是就会不一样呢?
任由劣币驱逐良币,伤害的不仅是无辜的消费者,还可能会毁掉整个行业。
这次事件,让我想到董明珠之前说过的一句话,她真的不只