谢邀。利益相关:利益相关
分两部分来讲吧:被骗了怎么办?怎么防止被骗?
(图片来源:「天下无贼」)
一、被骗了怎么办?
通常来讲,当发现被骗了时,其实已经迟了。稍微有点经验的骗子都会在得手的第一时间把赃款转走或提现。但即便迟了,还是要做一些尝试。
1,报警。警方通常会更熟悉骗子的作案手法和应对方式,所以发现被骗后立即拨打报警电话,听从警察的安排。
2,举报。在支付宝转账页面右上角有「举报」按钮,可举报骗子。也可拨打我们的客服电话95188进行举报。
3,不要相信除警方、支付宝之外的任何渠道,不要因此而二次被骗(比如你看,就在这个问题下,还有一些骗子,放出了号称能帮你维权的QQ号。@知乎小管家)。
(别看这个回复都有9个赞,那都是托)
此外我们还碰到过这样的真实案例,一位用户被骗后,在某搜索引擎上搜我们的客服电话,结果搜到了假的,又被骗了一次……
4,不管钱能不能从骗子那里要回来,把骗子的账号信息和被骗过程写出来。这样至少能造福后人。别人再来搜这个账号时就能知道对方是骗子了。
5,具体在这个case中,骗子是通过QQ行骗的,题主也可以@腾讯。
说明一下,以下两类要求,我们没法做到,请理解:
场景一:用户来电,声称自己被骗,要求我们将其某笔转账再转回;
场景二:用户来电,声称自己被骗,要求我们提供对方的联系方式;
不过,我们会保留好相关记录,全力配合公安机关进行后续调查。另外,当某用户被多位用户举报,会进入我们的重点关注名单,我们也会及时和警方同步相关信息。
二、怎么防止被骗?
不要随便给陌生人直接转账,尤其是大额。支付宝转账是实时到账的,biu一下就到了。
确定要转账前,可以通过搜索引擎查一下对方的账号,看有没有人揭露其是骗子。
不要相信天上掉馅饼,不要从事刷单、赌博等违法违规行为。
发现被骗后尽快报警,并尽量不要尝试再和对方沟通,不要尝试说服对方还钱。因为以我们的经验,这种情况下有较大概率二次被骗。