杨女士购买的房产位于融创文旅城的A13地块,是该项目最早开发的地块之一。 2021年3月初,已经过了集中交房的时间,小区的绿化已经做完,但小区附近的道路还没有修建,仍为坑洼的土路。道路问题与房屋的装修问题一道,被小区业主认为是开发商赶工交付而出现的问题。 业主提供的未处理的等位线照片 业主提供的渗水照片 根据记者调查发现,多户业主家出现房门破损、橱柜柜体松动,擦碰倾斜、打胶粗糙等问题。更为严重的问题则出现在输电线路和防水方面,房间内的等位线普遍暴露,未处理,甚至不少用纸板遮挡;下水道和地漏错位,没有连接管道。还有业主爆料自己家卫生间地板下渗水。“我之前卫生间马桶冲水,卫生间地板都冒水。敲开一看里面全是积水。” “我们都找了专门的验房师做检测,发现问题多得触目惊心。”一位业主告诉记者。据业主统计,精装修出现问题的大概有七八百户。有业主告诉记者,让他们感到失望的是,目前房屋问题尚未得到妥善解决,却被告知不管是否愿意接房,都需要缴纳物业费,且物业费从1月1日开始计算。“不交不给钥匙。”杨女士说。 这让业主感到愤怒。“房屋达不到接房标准,我们都没住进去就要交物业费,这是哪门子霸王条款?”目前,大量业主拒绝接房,正在与开发商进行沟通。 业主展示的门框松动情况 开发商: 房屋质保2年,愿意改到业主满意为止 随后,带着业主的问题,记者联系到了融创文旅城物业的相关工作人员,当问及房屋质量问题及整改进度时,一名工作人员回答说:“一般精装修多少都会有些问题的,有些分地块,如果地块下沉之类的,在装修上也会造成差异。这边房子的质保期有2年,地产服务工程师也会跟进这些问题。具体的整改进度还是要问对应的地产服务工程师,和他进行详细对接。” 至于物业费问题,该工作人员表示,在通知接房时均以告知了业主。“不存在突然要求交纳的情况。” 记者随后跟一名地产服务工程师取得了联系。该工程师表示,已经在积极处理此事,目前已经根据业主提交的情况进行了初期整改,但整个地块的进度暂时不清楚,因为各户的情况不一样进度也不统一。他坦言的确因为整个项目设计的房屋较多,也有不同的装修工程施工队参与,导致出现的问题很琐碎。“但肯定会改到业主满意为止。