单位的机子不少,每天日常处理问题时,总能遇到点奇怪的问题,比如usb设备,U盘,移动硬盘等。USB设备无法识别等故障,在别人机子上正常,在自己电脑上不能用。认真查了一下,原因有很多种,比如电压不足,可以插在电脑后面主板上的插头,如果有两个USB口,可以一起插上,提高供电电压,这样的,一般出现在移动硬盘。U盘问题,可以通过下在方法解决。
首先将usb设备插入计算机接口,从“开始”菜单,单击“运行”命令,打开框中键入“cmd”命令,单击“确定”按钮。输入下面命令
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_DETAILS" /d 1 /t REG_SZ /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES" /d 1 /t REG_SZ /f
需要重启电脑,进入“设备管理器”按钮。
打开设备管理器,在菜单栏上单击“查看”——“显示隐藏的设备”。
查看“通用串行总线控制器”项目,将下面所有灰色项目和USB大容量存储设备都卸载掉。
然后右击“通用串行总线控制器”项目,弹出的下拉菜单选择“扫描检查硬件改动”。
拔掉USB设备,然后再重新插上,这下好了吗。
如果还没好,右击“通用串行总线控制器”下的“USBRootHub”项目,打开的右键菜单单击“属性”命令。
打开的属性窗口切换到“电源管理”选项卡,去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”,单击“确定”按钮(依次对每个USBRootHub的属性进行修改)。
如果还单不行就试试下面这种方法
从“开始”菜单,单击“运行”命令,在打开框中键入“regedit”命令,单击“确定”按钮。
打开“注册表编辑器”窗口,在左侧注册表树窗口依次展开以下分支:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
在右侧窗口删除掉“UpperFilters”和“LowerFilters”键值。
在硬件方面来说,主要有几种可能
1:BIOS禁用了USB设备(进入BIOS,将“Enable USB Device”修改为“Enable”),这种试试USB鼠标,键盘在DOS下能不能用就知道了。
2:前置USB线接得不正确(可以切换到后置的主板USB接口)。
3:USB接口电压不足(换个接口试试看)。
4:主板和系统的兼容性问题(尝试刷新一下BIOS,有风险,专业人员操作)。
5:USB设备本身已损坏(多试几个USB的设备就知道)。
6:USB驱动程序问题。