验房师与开发商之间的关系并非完全对立,有时,验房师会成为业主和开发商之间的“润滑剂”。所以,对验房师而言,除了专业技能外,如何与业主沟通也很重要。比如一个裂缝,业主认为问题非常严重,会造成严重后果;开发商作出解释,往往难以取信业主。而验房师从专业角度给出建议,可以在一定程度上缓和矛盾。“打铁还需自身硬,开发商应该修炼自己的内功,提升房屋质量。”辛璐认为,现在开发商的配合度提高了。验房师在现场检验时,一些开发商的相关工作人员也积极配合并记录,有的当场找工人维修。