92、问:以人才、海外人才身份申请居住证的人员还享受原来的人才优惠待遇吗?
答:继续享受。
93、问:宝安、龙岗、光明、坪山新区的居住证有别于其他四个区吗?
答:没有。
94、问:个人可以通过快递领取居住证吗?
答:暂时不能。
95、问:用人单位和全日制办学机构在录入信息时,发现户籍地址信息一栏不够长无法完整输入怎么办?
答:因居住证卡面长度只能体现36个汉字,户籍地址信息栏能录入36个汉字,请输入人员自行选择删减。
96、问:用人单位和全日制办学机构网上申报居住证,对电脑操作环境有什么要求?
答:必须使用简体中文输入法;为了避免出现居住证系统在使用时不兼容的问题,请尽量使用Internet Explore(IE5.5浏览器)或6.0版本访问居住证系统。
97、问:录入劳动用工信息和录入居住证信息之间有何联系?
答:为了方便广大群众办证,节省企业用户重复录入工作,目前劳动就业信息的录入是和居住证信息捆绑在一起的集中录入的,企业用户只需一次录入即可。
98、问:在输入界面对姓名的输入有何要求?
答:系统中加入了对姓名的校验:只能输入汉字或“ · ”且不能空白。
99、问:名字中“ · ”的输入方式是什么?
答:中文输入法的中文标点符号状态下,shift+2(非小键盘中的2)。
100、问:在居住证/就业登记系统中上报了员工的申报信息后,怎么在居住证管理中查询不到刚上报的信息?
答:出现这个现象有三种原因:
(1)由于数据从居住证/就业登记系统上报的数据同步到“居住证管理”所在的系统中需要一定的时间,您可以等待半个小时后再在“居住证管理”中进行查询。
(2)录入的数据不正确,比如身份证号码与出生日期或者性别不匹配,导致上报的数据在同步到居住证系统时因为校验不通过而被拦截,所以查询不到。
(3)您上报的是深圳市户籍人员的信息,所以无法在“居住证管理”中查询得到。
101、问:如何判断在“居住证管理”的查询结果中哪些人员信息要进行提交申报居住证的操作?
答:从居住证/就业登记系统中上报并同步到居住证系统中人员信息。企业用户只需要关注办理状态为“初录完成”的,这表示这部分人员需要进行提交申报居住证的操作。办理状态不为“初录完成”的表示已经办理了居