“匿名”投诉“曼且思教育”,要求退款,其中涉诉金额350元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“打着普通话考试包过的名义,说一定包过,说什么内部名额,结果现在找不到人,老师不回复信息,联系不上人了,现在朋友圈不可见了,屏蔽我了,现在我要求退款,不回信息”
商家“曼且思教育”3月12日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映:“依旧没用,根本没人回复,也没有退款,给的电话是假的,打不通的,希望黑猫帮忙和商家沟通,让他们尽快退款,谢谢”
消费者“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映:“该机构说同意退款,但是始终没有退款,而且说退款要扣除百分之二十的费用,只能退百分之八十,还说非要等到财务上班以后才能退款,然后说上班时间不确定,那么请问,这到底是否能退款,今天是315,还麻烦黑猫帮忙沟通一下,请该机构早日退还金额”