住了这么多酒店,我认为好的服务是不打扰的服务,即恰到好处,不多余也不缺失。
年轻的时候住过一些小酒店小宾馆,里面连瓶水都没有,只提供最基础的睡觉服务,虽然价格很低,但是这样的服务并不会让人感到舒适。
工作之后,出差的机会变多了,利用公司出差报销的机会也住了很多高档酒店,其中就有一些“过度服务”的酒店,总是试图在你想要休息的时候为你提供服务。有一次我还在睡觉,服务员就敲门要进来打扫卫生,这点非常不好,我明明不想理你,你却上赶着过来,我的隐私也没有办法保证。
因此最好的服务就是不打扰的服务,我需要的时候你就出现,不需要的时候你就消失。