不知道是面包硬 还是补的牙不结实
尊敬的客户您好,给您带来不愉快的体验在此跟您说声抱歉, 我们三级口腔医院会竭诚服务好每位患者,因为每个人的牙齿情况不同,所选择的修复材料和价位是不同的,修复后应根据医生的建议来对牙齿进行维护和 遵循注意事项,咱们三级口腔医院的补牙修复是有保修期的,建议您跟您的主任医生沟通来进行复查,主任医师会根据您现在遇到的情况给您解决,请您多一份理解,对于存在的问题我们会加以改善,我是客服部主管,如果您方便的话,能否与我联系,我的电话是:18611997746,我们希望通过您的反馈优化服务流程。
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效果:0.5 服务:0.5 环境:2.5
这是一家黑店,不仅效果很差,而且商家有欺诈嫌疑,大家慎选!经过:买的洗牙选项下的100块急性疼痛处理的...
这是一家黑店,不仅效果很差,而且商家有欺诈嫌疑,大家慎选!经过:买的洗牙选项下的100块急性疼痛处理的团购,里面写着上药拍牙片等等服务,电话约好去了以后先告诉我这个100的不能洗牙,让我生生退了最后花了小300块钱还是洗牙也没止痛;本来包含的拍牙片,然后就给我用他们护士的手机看了一下,连照都不让我照一下,我说自己花钱要一份,也不给,简直是套路中的翘楚!用团购钓鱼,看似高档的候诊环境得骗多少人才能赚回来,呵呵,一点医德都没有的流氓黑店!
尊敬的客户您好,给您带来不愉快的体验在此跟您说声抱歉, 中诺口腔医院是由北京市卫生局批准审核后的北京三级口腔专科医院,每项收费都是公开、透明的,您如有任何收费疑问可在一楼大厅左侧的价格公示系统里查阅,中诺口腔(三级医院)保证不会出现任何隐形消费,也欢迎广大好友监督并举报。您之前也打电话咨询预约时也说明这是个牙疼急救消炎的套餐,请您多一份理解,对于存在的问题我们会加以改善,我是客服部主管,如果您方便的话,能否与我联系,我的电话是:18611997746,我们希望通过您的反馈优化服务流程。
效果:4.0 服务:0.5 环境:0.5人均:300元
想给孩子清理一下牙结石,到了之后给安排挂号什么的,都是正常操作。但最后安排的医生说话不清楚碎碎念,就...
想给孩子清理一下牙结石,到了之后给安排挂号什么的,都是正常操作。但最后安排的医生说话不清楚碎碎念,就问你有什么问题,然后直接开始清理牙结石,并没有这套餐里描述的详细检查。这6块钱是白花的,大家去了直接挂号也一样。 不过我不建议大家去,给6岁孩子清理了下牙结石,收了300块???我看一共也就用了一个清理小钩子,交费的时候也不给你清单,直接就是让你刷卡。牛逼,我去别的地方给孩子拔颗牙才200。这地方再也不会去了。
尊敬的客户您好,给您带来不愉快的体验在此跟您说声抱歉, 我们三级口腔医院的每项收费都是公开、透明的,您如有任何收费疑问可在一楼大厅左侧的价格公示系统里查阅,中诺口腔(三级医院)保证不会出现任何隐形消费,也欢迎广大好友监督并举报。中诺的医生都是国家资质认证的,对每位患者都会尽心尽力的负责,技术方面的问题请不要担心,费用结算清单是给到您的,麻烦您再看一下。请您多一份理解,对于存在的问题我们会加以改善,我是客服部主管,如果您方便的话,能否与我联系,我的电话是:18611997746,我们希望通过您的反馈优化服务流程。
效果:0.5 服务:0.5 环境:0.5人均:22560元
金属自锁,价格两万二千五左右,5月中旬开始做的,当时是在抖音上看到有优惠,就去了,销售说只是优惠材料...
金属自锁,价格两万二千五左右,5月中旬开始做的,当时是在抖音上看到有优惠,就去了,销售说只是优惠材料费,结果同期有人在他家做成一万五(所以我是被宰了嘛
)说报价的时候我老公就问了句“能不能优惠点”,销售说没有了,我们也就没再讲价了,另外我们也没比较过其他医院的价格方案等,当天就直接把钱给了拔牙了,我们应该也算是比较痛快的人吧,现在想想真的是唐突了。 销售只在当天安排了拔牙后,就没再过问了,当天拔牙是医生助理预约的第二次拔牙,这次之后就没人告诉我下一步该找谁,该干嘛(这之前对他们的分工也不明确),是在前台找人说该联系销售,再之后的矫正及复诊,感觉医生也很高冷,不会主动跟我说每一步的矫正情况,复诊3次就是往那儿一趟,医生操作完就可以走了,我不问医生的话医生不会说这次复诊都干了什么,下一步的诊疗方案是什么,问一句说一句,从初次拔牙到第三次复诊,感觉非常没安全感。 当初这么信任中诺,首先是之前来这儿洗过牙,觉得服务各方面都还不错,再有广告效应吧。
尊敬的客户您好,给您带来不愉快的体验在此跟您说声抱歉,牙齿矫正的收费标准是根据每个人的牙齿情况不同,难易程度不同,收费的标准也不同,我们三级口腔医院的每项收费都是公开、透明的,您如有任何收费疑问可在一楼大厅左侧的价格公示系统里查阅,中诺口腔(三级医院)保证不会出现任何隐形消费,也欢迎广大好友监督并举报。其次我院为北京三级口腔专科医院,是没有销售体系的,因平时患者较多,医生较忙,为了提升更好的服务体验,我院专设医生助理为您解答相关的就诊问题,您有任何疑问或者顾虑都可主动咨询。对于存在的问题我们会加以改善,我是客服部主管,如果您方便的话,能否与我联系,我的电话是:18611997746,我们希望通过您的反馈优化服务流程。
效果:0.5 服务:0.5 环境:0.5人均:2800元
医生护士服务太差劲,本来患者生病就是很苦恼的事,任何一个有创操作难免害怕,这儿的医生不但不安慰,还态...
医生护士服务太差劲,本来患者生病就是很苦恼的事,任何一个有创操作难免害怕,这儿的医生不但不安慰,还态度恶劣,疼不让哭,凶了吧唧的,护士在旁边还说风凉话,做过一次了怎么还不配合,做过一次也疼啊,扎那么多针,你试试?换了你未必有我坚强,私立医院收费贵有它的道理,就冲着服务好来的,妈的,忍着痛还要受气!再不会来,差评一万个
尊敬的客户您好,给您带来不愉快的体验在此跟您说声抱歉,每个人的牙齿敏感程度不同,所以感受也不同,为了提升更好的服务体验,我院专设医生助理为您解答相关的就诊问题,您有任何疑问或者顾虑都可主动咨询。对于存在的问题我们会加以改善,我是客服部主管,如果您方便的话,能否与我联系,我的电话是:18611997746,我们希望通过您的反馈优化服务流程。
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第一次去的时候带我妈去的,我俩都检查完之后我付费决定跟这儿继续治疗,我妈觉得不能走医保有点儿贵就没弄...
第一次去的时候带我妈去的,我俩都检查完之后我付费决定跟这儿继续治疗,我妈觉得不能走医保有点儿贵就没弄,然后这次再去就一直盯着我说让我妈再来,最后我这个牙冠是这么给我带的,第一次带上了,没拍片子直接粘上了,然后戴上之后都要走了又给我追回来说拍片子,结果一拍说不行,又凿下来说给我粘个临时的说等我什么时候带我妈来再给我粘永久的……真的是无了个奈,整体就是医德方面吧,为了赚钱不择手段,能给你临时粘上,然后我哺乳期,楞是给我拍了好几次片子,总说拍的模糊,然后技术方面也不咋地,弄的不行还得凿下来再弄一次,服了,总体评价挺次的,这里的医师没有可选的,是郝主任,还有她助理叫什么忘了
尊敬的客户,您好,首先向您致以诚挚的歉意,感谢您在百忙之中对我们提出宝贵意见,对于您在就诊过程中遇到的问题,我们深表歉意,我们会根据您反应的情况有针对性的继续改进,也希望您能多给予理解与宽容,麻烦您致电客服或联系在线客服反应您的问题情况,我们会派专员负责解决后续问题,期待您为我们提相关意见,再次向您诚挚致歉。祝您牙齿健康,生活和工作顺利,吃嘛嘛香
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效果:1.0 服务:2.0 环境:3.0人均:5000元
我的牙齿本来就两个比较疼,医生建议说补牙就行,不用根管治疗,给装了两个垫底,还有几个牙没有疼痛,但是...
我的牙齿本来就两个比较疼,医生建议说补牙就行,不用根管治疗,给装了两个垫底,还有几个牙没有疼痛,但是有点轻微龋坏,我也补了一下。在过了10多天以后,本来就疼得两颗牙越来越疼,不疼的牙补完也开始疼痛。我就想着可以不可以复查一下,给联系我的咨询师发消息,她甩给我一个手机号,让我给一个主任打电话,我打了电话,说了我的情况,那个医生说不是他做的,又给我一个手机号,让我电话,我打了电话以后,还不是医生接的电话,是助理接的,我说了情况,她说已经给我预约了今天的复诊,既然给我预约了复诊,为什么没有告诉我,那你给谁约的复诊,当天我在上班肯定过不去,这就是无中生有吧。今天我想找那个咨询师预约一下复诊时间,她这回直接给我一个电话,让我自己预约。我初诊的时候你都可以预约,复诊就不可以约了吗?差评,这都什么工作流程,一点都不专业
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乱收费简直了,和我说我的牙需要做根管治疗收了我1880,第一周给我上了药叫我第二周再去,结果第二次去以为...
乱收费简直了,和我说我的牙需要做根管治疗收了我1880,第一周给我上了药叫我第二周再去,结果第二次去以为是接着治疗没想到结束又收了我1200的补牙钱???每次问医生我这次是要做什么,都态度很差地含糊不清混过去,合着之前交的钱只是第一次治疗钱,想知道上的是什么药一次要1880块?
尊敬的客户,您好,首先向您致以诚挚的歉意,感谢您在百忙之中对我们提出宝贵意见,对于您在就诊过程中遇到的问题,我们深表歉意,我们会根据您反应的情况有针对性的继续改进,也希望您能多给予理解与宽容,麻烦您致电客服或联系在线客服反应您的问题情况,我们会派专员负责解决后续问题,期待您为我们提相关意见,再次向您诚挚致歉。祝您牙齿健康,生活和工作顺利,吃嘛嘛香~
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真的是超级差的地方,价格乱收,团购特别低,到那各种乱报价乱加价。矫正牙套一万六的团购,但在他家被坑了...
真的是超级差的地方,价格乱收,团购特别低,到那各种乱报价乱加价。矫正牙套一万六的团购,但在他家被坑了2万八千四,矫正方案里说需要拔一颗下前牙,但不好意思交了那么高的费跟我说里面没有包括拔牙的费用,也并没有提前说明!还非说跟我说了!还有,拔牙门店报价200,接诊医生报价三百多,怎么着?专坑老客户?别问 问多了就是患者情况不一样,我就一颗正常的不能再正常的下前牙,有多么不常规能多一百多的费用?图店大价格透明的亲们,别天真了,风太大 水太深 这医院还不如小门诊,不匿名,你们查查我说一句假话了么?
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我真的是第一次!!第一次見到沒有治療方案直接收費的拔智齒技術,事前的初診醫生說的巨可怕!!!說我這智...
我真的是第一次!!第一次見到沒有治療方案直接收費的拔智齒技術,事前的初診醫生說的巨可怕!!!說我這智齒跟神經太近了,簡直了,拔不好臉就半年都是麻的⋯⋯主任不一定能給拔可能得要專家 我换简体接着写吧… 然后回头说主任可以拔让我去,第二天去了直接交费什么都没解释,我牙的情况也不说明白我都是看单子才知道我牙是什么情况,太不专业了,而且医生全程臭脸,注意事项给我一张破卡打发我,我问什么说什么,我不问就不说,包括能不能刷牙都是我问才说的,如果我没经验是不是我不问刷牙了出事儿你给我负责?? 而且不允许客人有任何害怕的情绪,叫一声就给我来一句,你别这样啊,不行你别拔了,做好心理建设再说,我惊了真的 拔牙的过程不疼,但也没觉得有多难,估计也就个3-4分钟。可能确实是很难拔拔专业上不懂不评价……但我觉得作为私立医院,首先你是不是主任资格我不知道并且我觉得您也不像,疫情期间虽然没办法只能来你们这,但是你要因为这样摆谱那真的太没意思了,真诚告诉所有人别来了!!! 以上是我拔完牙咬着棉球写的,2周后来拆线… 后续来了,不是丰台区前段时间YQ严重嘛,医生助理说我不用来了,线是可溶的,非要来也可以… 我是再次服气,缝的时候不说现在跟我说可溶,话都让你们说了
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刚开始觉着不错,推荐一个朋友4月初就去中诺做牙,接了,然后我这个急需要复诊的牙套弟,不接。但是没想到...
刚开始觉着不错,推荐一个朋友4月初就去中诺做牙,接了,然后我这个急需要复诊的牙套弟,不接。但是没想到做事儿这么无语,疫情原因不开业大家都理解,现在开业了,接初诊,不接复诊,拿了钱不办事儿这态度真无语,问了负责我这个牙套的大夫,还跟我说他也不知道,怎么了,拿钱不办事儿现在还有理了是么,4月初也就一二号那两天就开始打电话问什么时候开始复诊,牙套皮筋三个月没换了,客服挑明了,现在直接初诊,不接复诊。到底是店大欺客还是啥你们自己品。本来两年左右就应该摘了,结果问了身边的朋友,说我一年半了才这个进度,一看就没好好做。匿名发,怕后期不给好好做,以上情况说假话s全jia
尊敬的客户您好,小诺在此跟您说声抱歉,因疫情原因为保障每位患者的就诊环境安全,我院实行严格的三级防控标准,做到每人必查、每人必测,限制就诊人数,因此给您带来困扰小诺再次深深的感到歉意,您反馈的问题小诺以反馈院内客服中心,我院并非不接复诊,是有序的安排每位患者错峰复诊,对每位患者的安全进行科学有效的防护保障,因此也希望每位患者能耐心的等待医生的通知。小诺深深的希望每位牙套君能早日摘下牙套遇见美美的自己,但是因为每个人的牙齿情况不同,矫正的时间也相对不同,我院严格把控每位患者的牙齿情况,根据生物力学的原理,用非常轻柔的力量将牙齿移动至理想的位置。在此小诺希望大家都能做好个人防护,愿疫情早日结束,你我皆健康平安相见~~~
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大家绝对不要来这一家矫正。 1-下排门牙变成一高一低 在这矫正一年后,本来整齐的下排门牙,变成一高一低,...
大家绝对不要来这一家矫正。 1-下排门牙变成一高一低 在这矫正一年后,本来整齐的下排门牙,变成一高一低,医生却说是“生理性的”?!我去矫正前的下排门牙本来就是对称的,矫正完变成一高一低,超级气愤,最重要是医生还不断推托责任,技术不到位就是不到位,有什么好推托的。 2-一开始沟通的医生和后来处理的医生完全资讯不对称 一开始我和医生说我不要磨牙,那个“说服我”的医生说叫我放心,绝对不会磨牙,结果处理的医生在10个月后说“这一定得磨牙啊,我们怎么可能答应不磨牙?”,然后亮出我当初项目中有磨牙的发票,只能说原来看牙医要懂专有名词,要不然别人对你做什么你都不知道! 3-后来治疗完洗牙发现一个缝,医生完全不想处理 在拆掉矫正器后,洗完后发现一个很大的缝,这个我能理解,洗完牙确实会这样。然后我问医生该怎么办医生说“这是你牙龈退化的关系,我们没有办法救(我才25)”。当初下排就是因为牙齿太挤才建议我磨牙,现在矫正完出现一个缝?请问哪个人接受得了。 我请求他们帮我磨牙把缝合上。医生告诉我“你自己当初怕敏感不敢帮你磨太多牙啊”,我回答“我那时候已经配合磨牙了”,他们回答“我们已经磨到不能再磨了”。我就问你一句:你矛不矛盾?!! 就是看矫正完后不想帮我再弄了!!! 4-无缘无故叫人到院,浪费时间。 在出现一个缝后,我打了一通电话给医生,请他一定要帮忙处理,他在电话一直说,这不关他们的事,是我自己的“生理性”问题(这词真的是很好用吧),然后在我一直沟通下,她说“行吧,哪一天来医院,我看一下”。结果我那天我搭了一小时车去那边,又等了一小时,总共两小时,终于到我时,医生还说她弄不了,不关她的事,是我自己的问题。我就说“那你叫我来干嘛”他说“我得和你说清楚啊,还有要拿保持器”我说“我早就说我保持器要邮寄了”。原来就是叫我去听她再次说“不关她的事”。 真的是没怎么在大众点评上评论过,这一篇献给你们了。
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效果:1.0 服务:1.0 环境:1.0
这一次去中诺空腔医院看牙齿\ud83e\uddb7的时候太度挺好的,再次去就变了服务态度好冷淡,没有第一次去那么热情了,...
这一次去中诺空腔医院看牙齿\ud83e\uddb7的时候太度挺好的,再次去就变了服务态度好冷淡,没有第一次去那么热情了,服务态度一次比一次差,好像就会让你花钱,而且花钱让我花的很不爽\ud83d\ude2b太让我太失望了以后不在想去了,选择北京大学空腔医院。
感谢您选择和信任北京中诺口腔医院,对于您在就诊过程中遇到的问题,我们深表歉意和遗憾。我们在意每一位顾客的个人感受,很抱歉给你带来不好的就诊体验,我们会根据您反应的情况有针对性的继续改进。中诺口腔一直在努力为广大消费者营造舒适的就诊环境,与此同时,也希望亲爱的您能多给予理解与宽容。过而能改,善莫大焉。希望你可以给中诺口腔一个改正的机会,让我们可以更好的为广大消费者服务。期待您为我们提相关意见,我们将认真听取您的宝贵意见和建议,我们一定会改进,并且努力提高,避免再出现类似问题。再次为对您造成的不便深表歉意。祝您牙齿健康,生活和工作顺利。
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匿名用户
效果:1.0 服务:1.0 环境:1.0
交款容易 退款难 之前想着做牙齿矫正 由于怀孕了 提前交的款打算退了 后期再约 接待员让我们坐前台休息 坐了一个小时没人理 还要等 多久
效果:1.0 服务:1.0 环境:4.0
第二篇差评,昨天收到牙齿保持器以后,做得非常劣质。我完全不渲染 就是很差,做工作差那种。先不说价格,...
第二篇差评,昨天收到牙齿保持器以后,做得非常劣质。我完全不渲染 就是很差,做工作差那种。先不说价格,也不说性价比,就说合适度,松弛,磨舌头磨得厉害,客服协调后说让我来重新弄一下,我还带着之前的保持器,做对比,不是对比质量就对比松弛度。非常明显,结果医生(柯主任)态度恶略的和我说,我们这就这样你不满意找别人吧。材质可以就这样,松弛度怎么就这样了,明明就没有好好做,预约好的时间自己在睡觉,做的时候也非常马虎,提出意见后不虚心接受。简直了!幸好医院里还是有善良的人的,最后耐心的给我解决了问题,但这样的主任还是需要多加考察 以免坏了医院的声誉,私立医院价高不就是服务好不用排队吗…这样的大神就真的自己开一家医院吧
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