解决方法:一,首先在设置里面搜索控制面板。二,然后找到设备管理器,点击进入。三,找到视频,点击一下,然后点击所示的箭头,开启摄像头。四,然后找到好友对话框,就样就可以开视频聊天了。拓展资料:微信的电脑版本,功能与手机版一样。Windows版微信可以通过数据线,手机连电脑,同步备份聊天记录。在聊天中,可以截图,或者选择电脑上的文件,发给朋友或自己。特点:打字快捷在电脑上登录微信,跟微信好友聊天,用键盘打字简单快捷。 一键登录扫码登陆,无需输入帐号、密码。首次登陆,使用手机打开微信-发现-扫一扫,扫描电脑上的二维码,在手机上点击绿色按钮“确认登录“,后续再次登录时,仅需打开电脑上的客户端,点击“登录”按钮,手机端会提示一键确认。截图可以在电脑上截图后发给朋友。也可以截图后发给自己,在手机上就可以看到截图了。 传文件可以在一个独立于浏览器的窗口聊天、截图、传文件。直接拖拽、点击浏览都可以向微信朋友、微信群发送文件。备份聊天记录Windows版微信可以通过数据线,手机连电脑,同步备份聊天记录。微信6.0 for Android以上版本用户可率先体验此便捷方式。参考资料:百度百科-电脑微信