毛治高告诉北青-北京头条记者,13日事件发生后他联系耐克公司,也是希望对方能够向妻子和孩子道歉,但是在媒体介入前,耐克方面都没有任何回复,直到媒体报道后,19日晚才有一个工作人员向他道歉。“我当时就跟他说我不再接受私下道歉或者赔偿,既然媒体报道了,他们应该向公众道歉。”
毛治高说,对于耐克公司的书面道歉他接受,也认可耐克这一处理方式。至于涉事女店员离职,他认为这属于耐克公司内部问题,他从头到尾都只想要一个道歉。毛治高告诉北青-北京头条记者,19日耐克公司工作人员联系他时曾邀请他到店里感受服务被他拒绝,“我和我的家人以后是不会去耐克店了,孩子们也说以后不想买耐克了,我会再给他们买其他品牌的服装。”
农民工称带孩子买耐克遭歧视 孩子选好衣服被店员“抢”走
毛治高说,自己平时在云南玉溪市的一个工地上班,在工地就穿着普通的T恤和布鞋,12日晚,他带着妻子和孩子来到昆明,因为时间也比较晚就没换衣服,T恤上还破了一个洞。因为这次小儿子考试成绩很好,他就提出要给孩子奖励,“孩子从小到大也没穿过耐克,就提出想买耐克的衣服。”毛治高说。
13日,毛治高带着妻子和三个孩子来到昆明市耐克昌源换季优惠店,仍穿着12日破了洞的T恤。毛治高说,他们进店时,放眼望去也就三、四个顾客,但自打他进店就感觉“氛围有点奇怪。”毛治高告诉北青-北京头条记者,他看到一双鞋子挺适合儿子,但是只有32码,于是问店员有没有孩子穿的34码,但一个女店员也没看他,就很不友好地说:“没有”。
毛治高表示,虽然店员语气不太好,但他也没放在心上。直到一会儿小儿子过来找他,说自己选好的衣服被一名女店员抢走,又挂了回去。看到孩子受委屈,妻子就和女店员吵了几句,妻子也说了对方“狗眼看人低”,对方就骂骂咧咧的。毛治高说,本来他们已经下楼准备走了,但对方店员还在骂骂咧咧,妻子就和对方发生了一肢体冲突,后来在附近巡逻的警察前来调解。“警方看了监控说不是抢,但是拿走的过程用力较大。”毛治高说。
自认在耐克店内遭到歧视对待,毛治高多次联系耐克方面希望对方道歉,但直到媒体介入后,耐克方面才向他道歉。
谈质疑:挑得都是换季打折款 不存在超高消费
“耐克店购物疑遭歧视”事件经媒体报道后引发网友热议,很多网友纷纷谴责店员区别对待的行为,但也有部分网友评论称,毛治高一家去该店铺购物超出了其经济承受范围,店员或是认为其并不会购买产品;也有网友评论称,毛治高夫妻俩不该带孩子去购买超出其消费能力的奢侈品。
对此毛治高告诉北青-北京头条记者,他们去的是一家换季折扣店,而且店内有满4件打7折的活动,平均下来一件衣服价格在百元左右,价格虽不算便宜,但也在他承受范围之内,“而且这是孩子的心愿,我们就带孩子去了。”