自5G发牌后,运营商以降低4G服务质量(包括调低4G网速等)推动用户升级5G套餐的声音一直不绝于耳。那么,运营商是在以“服务降级”促“消费升级”吗?
作者:通信世界全媒体来源:通信世界全媒体|
近日,“被5G”事件沸沸扬扬。在众多用户抱怨“运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架”之后,许多媒体记者通过登录三家运营商的手机App发现,在一些地区,各大电信运营商都推出了5G套餐,但同时取消了部分4G套餐的办理服务,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服,有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。
顷刻之间,舆论爆发,甚至愈演愈烈。而这样的声音实际上流传已久,此次事件不过是长久累积而致。