去年下半年在雅兰买了一个4000块钱的床垫,按说这个价格质量应该过得去吧!房子刚装修完没多久,睡的时间并不多,结果使用到现在半年不到,棉层就鼓起来了……门店说要寄到深圳检测维修,说的是来回20天左右,结果光检测就花了一个月,跟我说人为挤压造成的,我理解的:躺床上不就是人为挤压床垫吗?你家床垫都不能躺我还买个屁啊!可是不认维修费,门店就晾着你,不认也得认,所以交了400块钱,我也认了,因为也没有贵的吓人。然而维修了一个月寄回来以后,那块棉层摸着还是鼓起来的,发微信给门店售后,不回,今天打门店电话不接,售后电话打了N个终于接了,然后她开口就是,厂家维修的,我也不清楚,我再帮你问问总部售后,问她为什么没修好就寄给我,也不说话,总之问什么问题她都不吭声,可能她觉得她不说话就赢了,反正我也没办法。一切责任推给总部,钱也是你赚的,有质量问题责任跟你无关,又当又立,我第一次见!我认了,以后雅兰一生黑,服了!(下面是寄过去和收到的对比图)