“用户7379861355”投诉“怪兽充电”,要求退款,其中涉诉金额80元,目前投诉已回复。
消费者“用户7379861355”在1月27日向黑猫投诉平台反映:“我于2020年1月23日晚吧8:33分在扎赉特旗黑泷堂奶茶店租借充电宝 使用一小时左右归还 店家告诉我把充电宝放在指定位置就可以自动归还 并未告诉我需要按压才可以 没注意支付宝扣款信息 于1月27日早上10:35分收到自动扣款信息 扣费八十元整 给店家打电话店家推卸说是我的责任 给客服打电话解决不了退款为题 我只用了一个小时 扣了两天的费用”
商家“怪兽充电EnergyMonster”1月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的订单问题已经处理,谢谢!”