然而,智能看护系统由纳塔力引入国内后,在适应和服务我国用户群体的过程中也迎来了不小的挑战。卜江勇透露,纳塔力目前也有很多亟待克服的落地难题。
比如,在可穿戴设备和智能看护预警并提醒后,如何有效地完成紧急救护。“纳塔力在以色列有自己的救护车,这些救护车还在部分医院有自己的绿色通道,但是在中国医疗体制下是不可能实现的。系统可以安排呼叫救护车,但之后的环节是不可控的,可能还要面临排队等待救助等情况。”
此外,在线诊疗目前也未被允许,医师执照受严格的行业监管审查。这意味着,即便医护团队足够专业、数据监测足够精确,但远程医疗依然不能提供治疗级别的服务。然而,病人患者在中国的现实情况是,在医院接受挂号、诊断时并不以病情轻重为顺序;不管是较严重的病情,还是情况较轻的问诊,都需要排很久的队。供需虽然明确,但不能简单地直接打通。
纳塔力为此也做出了努力和尝试。卜江勇就介绍,纳塔力的远程心电监护系统可以实现对病情的初步筛查,由医护团队初步判断是否为病情发作。其介绍,根据纳塔力的历史数据,通过远程医疗的有效服务后,84%的用户可以安心在家接受医生的指导,只有16%的情况下,才需要入院进行进一步的深度治疗。
而纳塔力还将在中国进一步完善这项服务。目前,市场多数家用远程监测设备普遍出现两个极端的问题,即太过简单而不能医用,或太专业且难以操作。卜江勇介绍称,未来纳塔力将在中国继续引进符合本国市场需求的设备,前提标准是必须精确、精准地符合医用标准,同时又要适用于纳塔力的系统和流程、打造更垂直的用户体验。
本土化模式落地推进
万亿市值,是市场对于养老产业未来空间的预期。这一目标背后的市场发展潜力,让各参与主体为之兴奋。尤其是在2013年明确提出鼓励和引导社会资本进入养老服务领域后,产业迎来资本蜂拥;投融资活动不断,创业热潮迭起。
但即便如此,市场的供需缺口仍然很大。根据全国老龄工作委员会办公室最新发布的《中国老龄产业发展报告》预测,到2020年,中国老年人口将增加到2.6亿,并在2025年和2034年分别突破3亿和4亿,到2050年增至4.8亿。但按照海通证券此前的测算,截至2015年,居家养老、高端机构养老、中低端机构养老、社区养老的市场空间分别为2100亿元、600亿元、2000亿元、400亿元。
“我国养老产业发展现状是需求旺盛但给付能力不足,