解决方法是:
(一)、在PE系统中查看设备管理器。
在设备管理器中,打开通用串行总线控制器,在这里,可能有三种情况:
(二)、USB设备有一叉的符号。
1、原因:此种情况是因为设备被停用或者此设备坏了。
2、解决方法:右键设备--开启,如果是坏了,开启后仍然不能解决问题,这需要维修。
(三)USB2.0有一感叹号的符号。
1、原因:没有安装驱动程序。
2、解决方法:重新安装驱动程序。
(四)USB2.0有一问号的符号。
1、原因:设备未能被识别。
2、解决方法:更新驱动程序或者重新安装驱动程序。
这是我从网上找到的答案,侵权删。