最近有经销商很烦恼,一个顾客刚刚买了三天的电动车,车胎被钉子扎破了,本来不属于免费三包的范围,偏偏顾客来吵架,说产品质量差,搞得生意都难做!其实本文就是帮助消费者普及一下电动车“售后三包”的知识,希望经销商、导购员、售后维修人员都仔细看看!
虽然目前全国没有针对电动车的统一的三包规定,但是很多厂家的质保承诺都是根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定而制定的。