将iPhone连接到电脑,打开iTunes。如果系统没有自动打开iTunes程序,请手动打开它。从iTunes窗口上方的一排按钮中点击iPhone图标。点击“本电脑”,然后点击“立即备份”。备份过程可能需要几分钟。
在iTunes中选择你的iPhone,它位于窗口的顶部。
点击“恢复iPhone”来重置它。程序会提示你是否确认删除iPhone上的所有数据和内容。重置过程需要15-20分钟。[2]