解决办法:
需要清洁触屏。
请更新软件,将软件升级到最新版本使用。
如上述措施还不能解决问题,请带上手机到当地售后服务中心检测处理,会有专业技术人员检测解决的。
原因:
屏幕失灵可能是因为:屏幕上有水渍、汽雾、脏污导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象,需要注意清洁触屏。
如果清洁触屏没用,那么可能系统异常,请更新软件,务必将软件升级到最新版本使用。可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
vivo手机出现屏幕失灵的情况,可以按以下方法解决:
一、屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。可以使用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜,贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、运行内存不足导致屏幕失灵。手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下使用。
四、系统不稳定导致屏幕失灵。可以将升级更新到最新版本使用,进入设置-系统升级中检测更新到最新版本即可。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、检测更新到最新版本即可
若以上方法还是未能解决屏幕的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
1、将手机关机然后按住电源键+音量上键进入recovery模式,清除数据和缓存。
2、重启系统,依然没用可能是硬件出了问题建议去维修。
vivo手机屏幕失灵的原因和解决办法
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。
解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏