众所周知,微信转账和支付宝转账在使用习惯上有一定的区别。有习惯使用支付宝的朋友乍用微信会感觉有些难以上手。比如微信的转账并不是立即到账的,需要确认才能收款。有的朋友像题主可能一个不小心就把转账对话框删掉了,结果发现钱还没到账!今天,小趣就来教大家“微信转账还没领,对话框已经被删除了”的解决办法。方法一:同步信息到PC端,恢复转账记录(推荐)
首先,我们可以考虑从聊天记录中恢复转账数据。小趣让同事给小趣转账试了一下,如果转账后删除对话框,手机端的聊天记录也会一起被删除,无法继续确认转账。
这时候,如果我们的手头有台电脑,就可以登录电脑版微信,恢复转账记录,注意登陆时选择“自动同步信息”,并确保PC版微信在2.2.0.46版本及以上,就可以看到转账进而确认收款啦!
PS:此方法有一定的时效限制,时间太长的转账是无法同步到电脑聊天记录的,所以需要及时处理哦。
方法二:同转账人协商,重新转账
如果第一种方法已经无法恢复,我们可以同转账人协商。微信上的转账如果在24小时之内没有被确认的话是会退回转账人的账户的。到时候可以请转账人再转一次,这个方法最为稳妥,但不熟悉的人有可能会拒绝。
方法三:让对方帮推送一条提醒收款消息(推荐)
小趣咨询了腾讯客服”未收到或已删除转账记录”要怎么办?客服给出一个解决方法。
即:让转账方在聊天记录中找到该笔交易,点击【提醒对方收款】,收款方即可得到一条由系统推送的收款消息。
操作方法:对方打开聊天记录,点击转账卡片-提醒对方收款。这样你就会收到图三的提醒,点击蓝色的”转账”字体即可领取。
或者在账单中找到该笔转账,进入账单详情之后,点击【提醒对方收款】,系统也会给收款方推送“你有一笔待接收的转账”消息。
操作方法:对方点击微信-我-支付,进入钱包,点击右上角的账单-提醒对方收款即可。
这个方法无需等待24小时,对方操作起来也比较方便,推荐你试试。