IBM经营理念简化为“7C”管理模式,“7C”就是企业管理的七大要素。
第一,职责承担:企业职工必须忠于职守,个人利益服从于企业利益。
第二,合作:表现在良好的人事关系与集体协作精神。
第三,磋商:让职工参与企业管理,不采用命令的形式而采用协商的形式。
第四,竞争:有竞争才有创新,才能提高产品质量、降低成本;有一支实力雄厚、敢于竞争的队伍,才有机会在竞争中获胜。
第五,交流:企业领导与职工双方经常互相交流情况,让职工更好地了解企业的做法,从而减少差错。
第六,信心:信心十足地把工作搞好,提高效率。
第七,团体精神:企业如同一个大家庭,每个职工都是其中的成员,大家同心协力,企业才能在激烈的竞争中生存,并获得长足发展。