如果惠普打印机安装驱动出现失败的情况,可以将打印机的网线拔下来,然后重新插进打印机上。然后卸载掉原来安装的驱动,用清理软件将打印机的安装痕迹清理干净,操作完成后重启电脑。等待电脑重新开机,按照上述方法再安装一遍即可,安装结束后,会进行墨盒检测、打印试验。至此,打印机驱动安装结束,可以正常使用。
打印机出现脱机情况的话,先用鼠标双击打印机的图标,点击进入后,系统会提示“脱机使用打印机”,然后用鼠标打开“打印机”,进入后选择“脱机使用打印机”即可。