最后,企业可以应用企业号高效转化组件获得用户留资,吸引用户到店,最终达成交易。具体的经营链路如下: 以二手车销售企业@唐山小松汽车为例,该账号半年涨粉 100W+;通过抖音月成交 170辆车,带来月收入超千万,在整个生意中的占比高达 60-70%。 @唐山小松汽车的具体的经营方法,同样也可概括为4个核心要点: ●树立企业权威 在账号主页展示专业能力(20年二手车从业经验、河北省二手车行业协会会长);日常内容(短视频、直播)中反复展示宽敞的店面、丰富的车型以及众多企业员工等,凸显企业实力。 ● 塑造人物IP,强化企业辨识度 打造小松哥IP,并强化他“二手车行业意见领袖、风趣幽默、亲切随和、勤奋创业、传递正能量”等特性,帮助企业提高辨识度,形成差异性优势。 ● 内容规律产出,维护用户粘性 勤奋直播,平均12小时/天,企业员工轮番上阵解答用户的疑问,与用户保持良性互动;短视频规律产出,每天发布3条视频,保持企业在平台的热度。 ● 善用转化组件,提升留资效率 通过团购功能收集意向金引导用户到店,运用私信、电话等功能进行用户群体管理,提升留资转化效率。 ③家居建材行业 家居建材行业的用户在决策过程中,受到的干扰因素较多,决策流程相对较长,这意味着用户群体会在不同的场景中流失,因而企业很难监测其动向,也难以对不同环节进行针对性优化,而通过企业号提供的全链路解决场景,可以满足企业主从品牌内容聚合、产品种草拔草到人群维护等全流程需求”。具体经营链路如下: 典型代表如全屋定制家居企业@尚品宅配,该账号在2天收集线索1200条;开放达人账号等广告位置,实现广告收入增长1000%+,其核心经营方法可以概括为三个层面: ● 打造IP矩阵,扩大曝光规模 配置子母号、员工号等矩阵账号,从不同的角度出发触达用户;孵化20多位家居建材领域达人,如头部达人@设计师阿爽,签约200多位大V,把握人群注意力。 ● 关注核心指标,精细化运营 为旗下账号设置严格的考核指标,如:同时关注内容的经营结果及运营过程,产出满足用户需求的优质内容,同时把控用户在各阶段的流失,结构性提升内容质量。 ●直播间满足用户差异性需求 每天定时直播,为潜客答疑解惑,增强用户粘性。直播间留资入口及购物车共存,承接用户不同的消费需求。抽奖维持活跃气氛,培养人群观看习惯。