流量使用达到套餐限制,怎么办?小燕教你如何解决!
注:未办理解除封顶时,页面显示“可放开限制”。
注:可选当月有效/6个月有效/12个月有效/长期有效等自动解除流量封顶服务。
注:在有效期内不会再次封顶,可以随时取消关闭。关闭后可选其他有效期的解除流量封顶服务。
办理自动解封为什么会出现失败的情况呢?
办理自动解封之后,如果出现解封失败的情况,可能是因为号码处于欠费、半停机、停机状态,号码状态恢复为开通状态后,需申请“解除流量封顶服务”本月流量才可解封。单次解封失败不会影响后续的解封结果,只要保证号码状态正常即可。
“解除流量封顶服务”的生效时限有什么区别?
可选当月有效/6个月有效/12个月有效/长期有效等自动解除流量封顶服务,办理后如不需要可选择提前手动关闭,流量达到封顶值后需办理“解除流量封顶服务”才可继续享受网络服务。