2020年8月3日补充
已经要离职了,就说一些事情,格力董明珠店和格力员工店的发货速度我好迷惑,有的十天半个月都没发货,我长期观察得出结论,这种一直没发货的那多半是没货了,还在加单生产。和格力合作的物流什么京东、德邦、飞豹,这几家物流出问题的最多,特别是飞豹,京东还出现过配送错误配送到其他地方,德邦出现过弄丢件,飞豹一般是大批量订单200、400台有几次都会少那么几台。下面说说加快客服处理速度的方法:首先,客服是没有任何权限的,最大的权限也无非是在你的处理工单上加急,或者是在工作群里向上级汇报,而后者的处理速度会快一些,要是看到处理比较慢或者处理不满意,你直接把要求说给客服,然后说12315投诉或者媒体、网络曝光,这样客服就会直接向上级汇报,网络在线文字客服与电话客服一样的,特别是对于格力董明珠店7号键,非常好用。
原回答
格力客服路过,这是我们培训手册里的内容,这些都是指导价,具体看当地物价水平,但是差距应该不会太大
最后再重复一遍,这个价格仅仅是指导价,具体还需要看当地物价水平,如果存在乱收费的,可以向格力客服投诉举报