您是否经历过这样的犹豫,身处异地,想要拨打10086查询话费、流量等,但是否会被扣费呢?
通常这时有3种选择:
1.直接拨打“10086”,接通的将是外地的10086,例如,你的手机卡是北京的,但您在上海出差,这时候如果拨打10086,将自动接入上海移动客服,但是不要急,根据语音提示,你可以选择被转入北京移动客服,整个过程都是完全免费的,就像在北京拨打本地移动客服一样。这也是现在移动公司推荐的一种方式。
2.拨打“区号+10086”,这种方式将直接接入原号码地的移动公司客服,但是请注意,这时您将产生长途话费,一定要注意,再次强调:区号+10086,如果是异地拨打,是要收取长途+漫游话费的。
3.发短信查话费,这是最近很流行的一种查询方式,耗时短,不用听冗长的自动台播报,可以根据自己的需要,查询指定内容,那如果在外地,发短信查话费、流量等,是否要加区号呢,答案是,不用加区号,例如,在北京要查询天津卡的移动流量套餐包使用情况,可以直接发送“1051”到10086即可,和在本地查询是完全相同的。