如何做一名合格质检员一、合格质检员应具备的素 质检员作为施工现场关 键质量的管 其素质直接影响工程质 量的好坏 ,通过这些年 风风雨雨的质量管理工 作的历练 ,我深深地理 解了质量就是企业的信 誉,是企业的生 就如何做一个合格的 质检员发表 一下自己的 1、质检员必须要有一定的 专业技术水 具备专业技术技能是开 展质检工作 础。一个合格的质检员必须 看懂图纸 、熟悉规 范标准、掌握质量管 理条例规章 。一个连图纸 都看不懂的人不可能成 为,一个合格的 质检 员。一个只看懂 图纸而不了 解工艺标准 、操作 要点和质量标准 、操作要点的 质检员也无 行有效的过程检查与控制。质检员需要 和工人 直接打交道,就一定要知 道该怎么干 ,干好的 的尺度标准是什 么,这样才能够 真正去管理 才容易让人接受你的管 2、质检员必须要有较高的 质量意识。意识决定态 度,态度决定行 动。一个没有 质量意识的质 检员,不可能有积 极的态度和 动去管理质量。因为他心里 没有质量或 准,到了抢进度的时候,他更 不可能想起质量 。工程中往往 出现“萝卜拔了 不洗泥”,道道工序降 低标准,到了验收的 候才发现工程质量真 的很差,所以说质量 意识 差,质量标准低 ,糊弄将就思 想严重的人 千万 不能让他做质检员 ,更不能让他 当领导。3、质检员应养 成好学的习 惯,善于分析总 持续改进。社会在发展 ,新材料、新技术、新工艺不 断在应用,新的规范 、标准都需要 我们去学习 去认识。施工过程出现的问题在 所难免,出现 了问题不可怕,可怕的是问 题的重复出 次屋面没做好渗水了 ,分析下什么 原因,人、 哪个是主要影响因 素,保证下次再 做屋面时 ,不能犯同样 误,这样就是通过分析总结 做好质量的 质检员要具备现场发现 问题的敏锐 眼力。现场质量控 制不是纸上 谈兵,理论知识丰 富了还不够,到了现场发 现不了问题 是许多质 检员的缺憾 。举个例子 ,屋面防水卷 材施工, 两个人同时 去看,有人一眼就 能发现问题 如基层没清理干净 ,冷底子油涂 刷不均匀 随意,转角‘雨水口没按规范做附加 方向,顺序不对,搭接宽度不 够,搭接接头未 错开,热熔不够、收边不严密 等问题。而具备 了敏锐眼力的还 能捕捉到更 细节的问题 成复合胎的等,要练成这样 的“真功夫”就要留心质量标准中涉 及的每个 质量关键细节 ,培养敏锐的 质检员要有管理质量的 手段和处理 问题的 能力 质检员对质量管理要有 预控手段 、控制手 段,这的做质检 员的关键。质量预控可以通过 对易出现问题采 取各种预防 措施和每项 工作开 始前的现场交底 进行,比如为了控 制主筋位移 可以制作钢筋定位卡预 控。过程控制可 以要求 进行自检、质量控制点 和样板的报 检以及巡检 进行,比如柱子钢筋绑扎好以 后,班组必须先 自检合格后报质检员检 查,否则不能开 始模板 程开始,或者新班组进场必 须要先做样板 ,样板不合格 不能大面积 开展施 工。一定做到以 理服人,正确的办法 是要有奖 罚实施细则 ,合同中还应 注明细则 ,避免出现 不必要的纠纷 出现质量问题有时候不 是简单的否 多考虑、多分析,找到处理问题的办法 。比如 说大梁钢筋绑扎好 了,检查时发现 主筋接头没 有按规范规定错开,怎么办?如果模板也 太现实,可以考虑另加设钢筋的 做法是否可 行,同时还要考 虑跟监理事先沟通;对于梁柱交 叉位置为了 免钢筋钢筋层叠过多 过高,可以考虑局 部缩小 做法。简单的返工、罚款不能 根本解决问题 ,通过采用有 效手段对问 题及时 处理、补救和改进 ,才是体现一 个质检员的 质检员必须要有认真的 工作态度 ,很强的 执行 好多工程质量管理失控 的原因就是 质量检 查,管理流于形 式,缺乏执行力 ,该班组自检 的,班组不自检,该质检员检 查的,质检员不 监理。如果监理再不检查就 通过验收,那么工程质 量就处于失 控状态;又 或者该检 查的都检查 了,问题也都发 是没人坚持,没人督促彻 底整改,都是说说算 了,结果还是一样,有一个环节 认真起来就 质检员要坚持原则,要有勤恳的 工程质量的过程控制很 重要,质检员的主要是现场 ,过程中发现 问题、解决问题要 工完了再返工补救更容易让人 接受,尤其减少 了浪费。各分项工程 开始和样板 施工,质检员 检查,每天的施工内容,质检 员都应做巡回检查 ,不能坐在办 公室里清闲 完工后再做事后验收 。你有在大本 事,一个懒 一事无成。老好人也不 适合做 质检员,质检员应有 自己的个性 ,行就是行 不行就想不行。不能两句好 话一说要么 过了问题,最后害了自 害了工程,但同时感到 问题棘手 ,要讲究策略 和方法,不在于争吵,以解决问题 质检员要善于团结同志 ,处理好人际 质检员开展工作离不开 与相关部门 及人员的沟 通和协调,如果不能搞 好同事、业主、监理及 施工队伍等各方 良好的人际 关系,得不到大家 的支持和理解,而使自己限 于孤立,形不成齐 抓共管理的局 面,面对的阻力 就很难让自 很好的开展工作,陷自己于被 动的境地 然,搞好关系决不能放弃工 作原则或降 低质量 标准 质量关质量是一切东西的基础,没有质量,谈 什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对 于我们电建单位来说,质量更是我们企业赖 以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只 要我们的安装质量一流了,我们的企业就 是一流的,我们就能进入世界 500 强了,我 们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为, 如果想打造自己的一流品牌,质量一流是 其中不可缺少的条件之一。 企业就像一台机器,是由成千上万个功 能各不相同的零部件配合而成的,一台机器 正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。 而我,就是其中的一个小小的零部件。我关 心整个企业的发展,而我现在所要做的是发 挥我这个零部件的作用、并且配合好周围 齿轮的运行。质量在我心中——表明质量是 人控制的。我就从“人的责任心”来论述质 量在我手中这个观点。我认为:不管在什么 情况和条件下,人的因素是第一位,人是管 理机器的主体,人决定质量,而非机器决 定质量。质量也是一种责任心的培养。实际 上,我们都知道,产品质量是我们每一个 职工干出来的,而不是质检员检出来的!因 此应该提高职工的业务素质,把产品质量 深入到每个职工的心中。严把质量关,从现 在做起,从我做起,我就是一名质检员,产 品在我这里验收不合格,就不能流到下道工 序。举个例子:上班了,假如我接班后继续 生产,产品质量出现问题,经过分析是上个 班留在机器里的产品,不是我生产出来的。 但责任应该是我的,我应该承担,为什么 呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就 会将不合格的产品按程序处理。这是我的工 作没有做到位。 质量在我心中,强调的是人的责任。 如果发生了质量问题我们都推开,那么,企 业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担 个人责任是一个易犯的错误。有效的管理 者和职工,为事情结果负责。我认为,认识 错误有助于解决问题,与外国人相比中国人 更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中, 如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在, 在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名 普通职工或者管理者,应该先学习如何认 错,为事情的结果负责。其次,不能由于认 错而指责某人,也不应该由于认错而要其 负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况 下认错有助于事情的解决。 我们来看看一个孩子撞桌子的故事: 小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈 和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中 国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是 哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉 孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责 任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边 说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌 个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛 一直看着地没有注意前方;第三个是小孩 儿心里面不知道在想什么,你是哪一种 从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是 没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于 桌子,推卸责任是不可取的。而我现在从 “人的责任心”这个角度来论述质量在我自 己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识 和责任意识。每个人都要为质量工作负责, 但是,不要把质量问题推给别人,因为:质 一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量, 那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他 没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者 和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么 消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展 下去,首先必须以产品或工作的质量取胜, 以高质量的产品树立起社会上的信誉。 总之,质量是企业之本,质量是企业 的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业 工作的第一位,把它作为企业的生命来抓, 一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效, 只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之 三、质检员细节如下: 1、质检员的基 本任务 依据设计文件、标准规范检查生产过程中赋予产品的一组特性 是否 符合要求。 做好检查记录,提供准确的质量信息。 、质检员的基本素质 具有良好的职业道德。 具有一定的专业知识。 、质量检查的基本原则 (1)以产品图纸、标准规范为依据的原则 (2)一切用数据说话的原则 (3)敢于检查、敢于负责的 原则 严细认真的检查原则 一碗水端平的原则 质量帮助的原则 4、岗位职责 按按质量检验规范和本厂的质量标准,做好检验工 熟悉产品图纸,技术标准和检查方法,按照 有关质量要求严把产品质量关 做好自用的计量器具的保养工作,确保使用的计量器具在校准范围内 负责本车间各工种在生产过程中质量检验,审查各车间提出的基础 零件 和主要部件是否 必要更换,在保证质量的前提下减少材料损耗 ,降低 成本。 经常巡回到各车间,及时了解生产过程中所出 现的技术问题和计量 问题, 与车间员工共同研究解 决,要掌握每樘门各个部件的技术要求,及时纠正 在生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪 负责每个生产过程的检验工作,经过检验和调试,全面了解每 个生产部 门的质量技术状况,发现 不符合出厂要求的应通知车间主管,切实做好每个 生产部门的各级检验 制度。 (10) 对分管的产品质量检验结果和核定的分项产 品评定结果负 (11)对不合格品的检查把关 负责。 (12) 对确认的质量单、任务单和提供的质量信 负责。5、加工前的质量检验准备 计量器具的准备:根据图纸及规范标准准备好所需的 量具; 制定质量管理制度。 6、制定质量管 参与工程项目质量计划的制定:根据顾客的要求,结合公司的 《手册》 《程序》进行制定。 (2)制定质量检 验计划:见附表一 3)制定质量检验管理制度:进货检验、工序检验、最终检验、质量大检查 进货检验:由供应部门 制定 工序检验:说明自检、专检、交接检、ABC 三级质量控制点 的检验 最终检验:谁制定方案、谁审批、谁组织执行、谁确认 检验 结果。 质量大检查:质量大检查,由谁组织, 怎么进行。 量,查出问题后,定责任、定措施、、定人员、定时 1)三工序控制方法:监督上道工序,保证本道工序,服务下道工 序。这是 针对班组自 3)三检一评法:自检、专检、交接检、工程质量评定。这是国家推 (4)日常巡检:重点保证,关键照顾,点面结合。三项重要的 质量控制 (1)焊接控制:焊工、焊材、焊接工艺、抽透片子。 (2)材料控制:进货检验、标识,防止错用。 3)质量隐患与质量通病的治理:光洁度、内部清洁,与工艺要求 是否相符。 通病:外观质量。 7、质检员的基 本任务: 1)依据设计文件、标准规范检查生产过程中赋予产品的一组特性 是否 符合要求。 (2)做好检查记录,提供准确的 质量信息。 8、对质检员的 基本要求 )产品质量符合要求:对生产过程中的每一道工序进行检 验控制,使整个 产品特性满足合同、设计 文件、标准规范的 要求。 2)生产班组满意:对生产班组作好质量意识的宣传员、生产技术的 辅导员、 产品质量的 检查员。 3)顾客满意:了解顾客的需求,及时传达顾客的信息,为顾客提供 良好的 服务,争取达到顾 (1)有权停止生产班组或个人作业。 (2)有权越级反映产品生产 情况。 3)质检员在各检验环节中发现问题,有权根据情况对涉及该环节的工作 员进行处罚。并将处罚情况交于本厂的考核人员执行。同时质检员应及时提 4)质检员有权对本厂员工工作中的违章操作等出现的质量问 题提出警 告和批评。情节严重额,可以 进行处罚,并将处罚情况交于专职 人员执行。 四、质检员的内 第一、质检员必须要有一定的 专业技术水 具备专业技术技能是开 展质检工作 础。一个合格的质检员必须 看懂图纸 、熟悉规 范标准、掌握质量管 理条例规章 。一个连图纸 都看不懂的人不可能做 一个合格的质检员。一个只看懂 图纸而不知 道工艺标准 、操作要点和 质量标准的质检员也无 法进行有效 的过程检查 与控制。质检员需要和工人直接 打交道,就一 定要知道该怎么干 ,干好的尺度 标准是什么 这样才能够真正去管理 ,才容易让人 接受你是 第二、质检员必须要有较高的 意识决定态度,态度决定行 动。一个没有 质量意识的质 检员,不可能有积 极的态度和 动去管理质量。因为他心里 没有质量或 准,到了抢进度的时候,他更 不可能会想起质量 。工程中往往出现“萝卜快 了不洗泥”,道道工序降 低标准,到了验收的 时候才发现工程质量真 的很差,所以说质量 识差,质量标准低,糊弄将就思 想严重的人 万不能让他做质检员 ,更不能让他 当领导。第三、质检员应养 成好学的习 惯,善于分 结,持续改进。社会在发展 新材料、新技术、新工艺不断 在应用,新的规范、标准都需要 我们去学习 认知,已经颁布的质量管理条 例、合同法等也 需要我们熟悉。施工过程出 现问题在所 难免, 出现了问题 不可怕,可怕的是问 题的重复出 现。例如:这次屋面没有做好渗水了,分析下 什么原因,人、机、料、法、环五个要素 哪个 是主要影响因素 ,保证下次再 做屋面不能 再犯 同样的错误了。这就是通过 分析总结做 好质量 控,持续改进。第四、质检员要具 备现场发现 问题的敏锐 眼力。现场质量控 制不是纸上 谈兵,书本理论知 识丰富了还不够,到了现场发 现了问题是 许多 质检员的缺憾。举个例子 ,屋面防水卷 工,两个人同时去看,有人一眼就 能发现问题 ,比如基层没 有清理干净 ,冷底子油涂 刷不均 匀、太随意,转角、雨水口没有 按规定做附 层,铺贴方向、顺序不对,搭接宽度不 接接头未错开,热熔不够 、收边不严密 题。而具备了敏锐眼力的还 能捕捉到更 细节的 问题,如将卷材鱼 目混珠偷换 牌子的,将4mm 换成3mm 要练就成这样的“真功夫”,就要留心质 量关键细节,培养敏锐的 第五、质检员要有管理质量的 手段和处理 质检员对质量管理要有 预控手段 、过程控 制手段,这是做质检 员的关键 。质量预控可 通过对易出现问题采 取各种预防 措施和每项 开始前的现场交底进行,比如为避免 走廊地 板砖铺贴不对称 平衡,可以预先绘 制排版图 为了控制主筋位移可以 制作钢筋定 过程控制可以要求进行 自检、质量控制点 板的报检以及巡检进行,比如柱子钢 筋绑扎好 以后,班组必须先 自检合格后 报质检员检 否则不能开始模板支设 程开始,或者新班组 进场必须要 先做样板 ,样板不合格 不能大面积展开施工 。必要时可执 行停工权 返工权、奖罚权。执行这几项权利的时候 重,一定做到以理服人,尤其是执行 奖罚,不 是张口罚 多少就罚多少,正确的办法是要有奖 罚实施细则 ,合同中还应 注明执行细 则,避免 出现不必要的纠纷 。出现质量问 题有时候不 简单的否决,要多考虑 、多分析,找到处理问 题的办法。比如说大梁 钢筋绑扎好 了,检查时 发现主筋接头没 有按规范规 定错开,怎么办? 如果模板也 支设好了 ,把梁钢筋模 太现实,可以考虑另加设钢筋的 做法是否可 行,同时还要考虑跟监理事 先沟通;又比如梁 柱接头钢筋不 好绑扎,漏绑扎的时 候,可以考 成两半用搭接焊的方法 解决; 对于梁柱交 叉位置为了 避免钢筋层 叠过多过高 总结:想要做好一 名合格的质 检员,首先你要有 一个认真负责的态度 ,其次你必须 对工程的施 工工艺充分掌握,只要你具备 这两个条件 完全可以成为一名合 格的质检员 。对于工作态 度,我就不说了,不管做什么 事都应该认 责,戒骄戒躁,绝对不能有 不文明语言 质检员一定要了解自己 的岗位职责 ,服从上级 领导的管理 ,遵守公司的 各项规章制 度,履行 自己的职责。