第3招:查看手机设置问题 手机打开上网开关 很多时候关掉上网功能后忘记打开了,建议启动上网功能。 手机网络还原 安卓:手机设置—高级设置—备份和重置—还原网络设置。 iPhone:手机设置—通用—还原—还原网络设置。 Tips: 千万别点错其他还原设置,可能会导致其他数据丢失。 另外,操作后,有个让人苦恼的问题就是——之前保存的WiFi密码会被清空…… 所以还原网络设置一定要谨慎理智,产生不良后果小编可是不会负责的。 手机软件问题 如果不能上网,可以测试下是单个软件或网页不能使用,还是全部都不能上网。如果是单个不能使用,一般是软件问题或者是设置问题。 查看手机上的流量监控软件 目前有很多手机上自带有流量监控软件,或有很多用户自行下载了相关软件,此类软件上基本都会设置有流量达量提醒,及达量自动关闭手机数据连接的功能。 因此如出现信号满格,却无法上网的情况时,可以看一下是否因流量使用达到了软件设定的阈值,导致关闭了手机的上网功能,若因此问题导致,可通过流量监控软件中的设置解除限制或扩大流量使用阈值来继续上网。
第4招:查看手机是否停机或者流量功能被暂停 手机如果欠费停机,或者当套餐里的流量使用完可能会被暂停上网功能。同时,查询自己有没有开通上网功能或者有没有开通4G功能和套餐,也是一个重要的检测部分。 另外,如果当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭上网、彩信和手机报等数据功能,从而导致手机有信号却无法上网,如属于此情况,可联系手机卡归属地客服,咨询是否可以解除流量封顶或是等待下月再使用数据网络上网。
第5招:换卡检测 如果把手机卡放在其他手机上有信号能够正常上网,排除以上原因后建议可以到售后点检测手机上网功能。 如果手机卡在其他手机上也不能上网,但是周围的朋友都正常,有可能是手机卡使用太久造成磨损,建议可以到营业厅进行换卡。