微信里面有个设置,进去后里面有个声音设置的
可能是被你设置错了
设置好就可以了
我以前遇到好多这种问题,一般都是设置错了
如果手机的其他的通话是正常的,就设置问题
如果其他的通话不正常,就是硬件问题啦
希望能够帮到你!