系统是Win10 专业版 1909,
笔记本型号是XPS 9550,
蓝牙设备是Dell Wireless 1830 Bluetooth 4.1LE,
驱动版本是12.0.1.720(Dell官网上最新的驱动)
耳机的蓝牙版本是5.0的
问题:
能正常配对,也能连接蓝牙耳机(蓝牙管理界面上显示已连接,图1),但声音输出设备里显示已断开(图2),任务栏的音量图标找不到蓝牙耳机(图3),导致无法播放声音。
蓝牙驱动已经卸载重新安装过了,可以连接上手机,驱动应该没有问题。
耳机在朋友的win10上可以正常连接,说明耳机也没有问题
在“设备和打印机”里 右键耳机设备“QCY-T5”属性,在“服务”里也勾选了所有的服务,但还是不行。
花了很长时间,还是没有办法解决,麻烦各位大佬帮忙解决一下,万分感谢!!!!