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版权
含义:
促销是指卖方向消费者或者用户传递产品及服务信息的一系列宣传说服活动。企业通过这一系列活动,帮助目标顾客认识、了解产品以服务的特点和功能,引起顾客的注意和兴趣,激发顾客的购买欲望和购买行为,从而实现促进扩大销售的目标。促销的实质是一种信息的沟通活动,信息由信息源发出,经过一定的传递渠道,传递给信息接受者,以影响接受者的态度和行为。
所谓网络促销是指企业利用现代网络技术向网上虚拟市场的目标客户(消费者)传递有关产品和信息,以激发客户需求,促使客户产生购买欲望并发生购买行为的各种活动。
特点:
(1)新的传递信息的方式。网络营销促销中信息传递是通过现代网络技术进行的,其前提条件是现代计算机网络技术和通讯技术发展。因此,在网络营销时代,促销人员必须能够熟练地应用计算机和网络技术,才能利用这种工具,从事促销活动。
(2)促销是在虚拟市场中进行。虚拟市场的载体是互联网,虚拟市场的人群不受时间、空间限制,具有广泛性,促销人员一定要转变观念,突破传统思维,能够客观地对虚拟市场的目标客户,进行信息的沟通。
(3)网络促销的全球性。企业的促销人员,一定要能够在全球竞争的市场上,运用网络技术,熟悉各国的社会文化环境,有针对性地从事促销活动
功能:
告知功能,说服功能,反馈功能,创造需求,稳定销售