第一种:使用全角字符输入验证码,几乎所有网页的输入识别字符都为半角字符,也就是英文字符,在输入验证码时输入采用全角字符网页是无法识别的,遇到验证码总是错误问题的时候,请仔细检查输入法中使用的那种字符模式;解决办法:将输入法调整为半角输入状态,通常在输入法状态栏中点击鼠标右键,就能看到全角与半角切换的选项,全角与半角的区别,如全角字符abcd,半角字符abcd;
第二种:超出验证码输入有效时间,多数验证码页面都设置了验证码有效时间,通常为45秒,当用户停留在该页面上未进行验证码操作超过45秒,则当前验证码失效,需要刷新该网页才能正确输入;解决办法:尽量保证在验证码有效时间内输入,一般为45秒左右,假如超过有效时间请按F5键刷新后,再重新输入;
第三种:IE浏览器cookie被阻止,当IE浏览器“隐私”设置为最高时,将阻止所有来自网页的Cookie文件,从而导致无法与网页服务器进行必要的数据交换;解决办法:打开IE浏览器,点击上方的“工具”菜单——>选择“Internet选项”——>切换到“隐私”选项卡——>在“设置”下方下拉滑动条,将隐私设置调整为“中”——>点击确定——>重新启动IE浏览器;
第四种:IE浏览器组件损坏或异常,IE组件被恶意插件篡改或损坏,导致输入验证码总是错误;解决办法:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“regsvr32 jscript.dll”(不含引号),按下回车键,系统提示“jscript.dll中的DLLRegisterServer成功”,点击确定—— >再次点击“运行”——>输入“regsvr32 vbscript.dll ”,按下回车键,系统提示“vbscript.dll中的DLLRegisterServer成功”,点击确定——>经过两次IE修复,在尝试刷新网页重新输入验证码;
总结:上述方法如果仍然不能解决验证码错误的问题,请使用360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件进行全盘扫描,清除系统中存在的木马病毒。