这是本人在万般无奈下,第二次针对奇瑞路虎20款揽胜极光底盘异响维修问题进行网上投诉,9月16日新车提车当日发现车辆底盘异响后,由销售公司协调4S店对车辆底盘异响问题进行检查,确认异响由于下摆臂问题引起,并于9月22日订购下摆臂,10月15日,4S店工作人员来电告知本人,路虎厂家决定暂停供应下摆臂,且本人新提的有问题车辆并未纳入召回范围,但本人了解到,其他地区并未接到此类公告,后4S店工作人员告知本人自行向厂家反映,新车出现问题,本人已持心平气和的态度对待,但是这种没有明确解决方案的答复实在令人无法接受,难道这就是解决问题的态度?