包裹被签收后想第一时间给客户发送短信通知,如何通过软件自动判断签收状态进行发送短信。
1在【维护】—【系统设置】—【出库发货】中勾选“启用在途订单跟踪功能”。
2在【CRM】—【售中提醒】—【手机短信设置】中设置短信模板。
设置发送策略,发送时机选择物流到货
3开启订单在途跟踪功能后发货订单会进入【销售】—【物流发货】—【发货在途】环节,可以查看订单的物流记录,当快递签收后会订单会自动完成,同时发送签收短信。
注:管家助理一定要打开才会发送对应的短信通知。