下面以 AWARDBIOS 为例, 介绍一些检查处理的方法。 如果听到的是“嘟嘟嘟…”的连续短声,说明机箱内有轻微短路现象, 此时应立即关机, 打开机箱, 逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电 源线、信号线,通电试机。如果在拔除某设备时系统恢复正常,那就 是该设备损坏或安装不当导致的短路故障; 如果只保留连接主板电源 线通电试机,仍听到的是“嘟嘟嘟…”的连续短声,故障原因可能有3 种:一是主板与机箱短路,可取下主板通电检查;二是电源过载能力 差,可更换电源试试;三是主板有短路故障,可将主板拿到计算机维 修处进行维修。 但在插拔设备之前一定要注意, 必须先关闭电源, 否则可能会因带电 插拔而损坏硬件。 39.计算机无法启动 问:计算机冷启动不能开机,必须按一下“复位”键才能开机。如今按 “复位”键也不行了,只能见到绿灯和红灯长亮,显示器没有反应, 更 换电源也不管用,请问该如何解决? 答:计算机启动需要3个条件:正确的电压、时钟、复位,缺一不可。 如果有专业检修设备可以检测电压是否正常。 正常情况下, 按下机箱 上的“复位”键后,主板即可向电源发送一个 GOODOK 信号,然后电 源向主板发送电流启动计算机。但现在既然按下“复位”键能启动, 就 说明主板没把 GOODOK 信号送给电源, 或者送去了, 但电源有故障, 接收不到。 不过由于更换电源也不能解决, 所以可能是主板上有问题。 建议打开机箱,检查主板上的电容有无变形或损坏, 如果有损坏的电 容,可以找相同型号的电容更换即可。 40.主板的接口损坏 问: 我的计算机可能因为使用时间较长, 所以主板上有一些接口坏了, 如 COM 口、并行口等,当插上相关的设备后要么不能使用,要么使 用不正常,请问该如何解决? 答:主板上的各接口损坏,一般是由于用户长期频繁插拔硬件,或带 电插拔相关硬件造成的。 可以仔细检查各接口孔内的弹簧片是否有损 坏,必要时可以使用针等工具进行简单修理;如果不能修好,可请专 业维修人员进行维修。另外,也可以用多功能卡代替损坏的接口, 不 过在使用之前必须先从 BIOS 中禁止主板上自带的 COM 口与并行 口。 41.南桥芯片的温度过高 问: 我的计算机主板是双敏的 nForce2 Ultra400, 南桥芯片是 MCP-T。 但在使用过程中发现南桥芯片的温度过高,用手按在上面会感到发 烫, 虽然现在没出现什么故障, 但是担心温度过高会有其他故障产生, 这种情况该如何处理? 答:目前大多数主板北桥芯片上都有散热片,而南桥芯片却很少有。 随着南桥芯片的集成度越来越高,实现的功能也越来越多, 其发热量 相应也越来越大。有时,比如系统运行一段时间后鼠标失灵、USB 设备工作不正常等问题就与南桥芯片过热有很大关系。 要解决这个问 题, 主要就是改善机箱的散热条件, 也可以在南桥芯片上加装散热片。 42.系统不支持 ATA/100 问:一块使用 Intel 865PE 芯片组的主板标明可以支持 ATA/100,硬 盘和数据线也都可以支持 ATA/100,并且也安装了相应的 ATA/100 驱动程序,但系统自检时却显示只支持 ATA/33,这是什么原因造成 的? 答:造成系统不能正确支持 ATA/100的情况可能有以下3个原因: (1)在 BIOS 中硬盘设置错误所致,需要在开机时进入 BIOS,将硬 盘设置为 Auto,将 DMA 设为 Enable。 (2)由于硬盘数据线有故障,但又不足以导致无法正常连接,可换 一根新的信号线再试一下。 (3)因为80针的硬盘连接线反接所造成的。如果用户在安装硬盘线 时将80针硬盘连接线的蓝色端接到硬盘上,把黑色端接到主板上, 就 会出现这种故障现象。此时只要换一下接线的位置就可以解决此故 障。 43.主板对 ACPI 的支持 问:计算机主板为艾松威 BD-100 plus,无法安装 Windows2000, 安装时在复制数据前自检机器时,计算机要黑屏一下,这是正常的情 况,但过一会计算机却提示说 ACPI 有问题,请升级 BIOS,请问原 因何在? 答: 很可能是该主板的 ACPI(高级电源管理)功能与 Windows2000 不太兼容所致。ACPI 必须由计算机主板 BIOS 和操作系统同时支持 才能正常工作, 本例的情况说明当前版本 BIOS 的 ACPI 功能不完善, 大多数时候可以通过升级新版 BIOS 来解决, 如果暂时找不到更新版 本的 BIOS 文件升级,可以将 BIOS 中的 ACPIFunction 一项设置为 Disabled。 44.主板不支持 UDMA /66/100 问:我的主板说明支持 UDMA/ 66/100传输模式,但在使用时却发现 系统显示的硬盘传输模式为 UDMA/33,请问如何能使主板支持 UDMA 166/100传输模式? 答: 首先应查看主板说明书, 以确认主板是否真的支持 UDMA /66/100 传输模式,然后查看硬盘与主板之间使用的是不是 UDMA/66/100传 输用的80针数据线。如果这两种情况无法达到,计算机均无法使用 UDMA/66/100传输模式。而且,还要安装好主板驱动程序及硬盘的 Ultra DMA/66/100驱动程序,使它在 Windows 中能够支持硬盘的 UDMA/66/100。另外,有些硬盘虽然可以支持 UDMA/66/100,但出 厂时的设置却为 UDMA /33,这种情况就需要从硬盘厂商的官方网站 下载相应的 Ultra DMA /66/100Configuration 应用程序,将硬盘的状 态更改为 UDMA /66/100传输模式。 45.计算机不能保存时间修改 问:为什么每次在 Windows 中设置完时间以后,重新开机,系统时 间又变成0:00? 答:这种情况一般是由于主板上的 CMOS 电池没电、损坏或 CMOS 跳线设置错误,造成时间更改不能保存。建议更换新的 CMOS 电池, 一般就可以解决。如果仍不能解决,查看 CMOS 跳线是否接到了清 除位置,如果是,重新设置即可。 46.BIOS 设置不能保存 问:一台计算机,在每次设置完 CMOS 并保存退出以后,重新启动 计算机再次进入 CMOS,发现又恢复成了设置前的状态,原来的 CMOS 设置不能保存,这是什么原因? 答:这类故障一般是由于主板电池损坏,或电压不足造成,一般只要 更换新的电池即可解决。 不过, 有的主板更换电池后仍然不能解决问 题,这可能有两种情况: (1)主板 CMOS 跳线问题。有时因为错误地将主板上的 CMOS 跳 线设为清除选项, 或者设置成外接电池,使得 CMOS 数据无法保存, 这时就需要重新设置 CMOS 跳线。 (2)主板电路有问题,需要找专业人员维修。 47.CMOS 电池没电 问:计算机在启动时出现“CMOS batteryfailed”的提示,而且系统时 间每次修改后再重启计算机,就会变成0:00,应该如何解决? 答:出现这种提示是由于 CMOS 电池没电所致。一般是由于计算机 使用时间较长或 CMOS 电池损坏所造成的,只要将主板上原来的 CMOS 电池卸下,并买一块相同的电池安装上即可。另外,如果更 换电池后仍不能解决,可检测主板上的 CMOSCLEAR 跳线,如果跳 线连接错误, 将使 CMOS 电池处于短路状态, 很快即可消耗完 CMOS 电池的电能。 还要检查 CMOS 电池插座、 CMOS 供电电路滤波电容、 CMOS 芯片有无短路或漏电现象,如果出现这种现象最好送到专业 维修店去修理。 48.CMOS 掉电导致无法启动 问:我的计算机在开机后屏幕上显示“Device error”,并且硬盘不能 启动,请问这是什么原因? 答:这主要是由于 CMOS 掉电造成信息丢失引起的。可以使用以下 方法进行处理: 首先打开机箱,观察 CMOS 电池是否松动,如果松动可将其固定后 再开机;若不是,则可能电池有故障,买一块好的电池换上,并重新 设置 CMOS 参数,硬盘即可正常启动。如果仍不能正常启动,应该 是由于数据线接反而引起的,重新连接数据线即可。 49.CMOS 电池易掉电 问: 计算机使用一年多了, 但最近计算机时钟总比较慢, 怀疑是 CMOS 电池的问题, 就换了一块新电池, 结果不到一个月电池电量就用尽了, BIOS 参数全部丢失。而且每次开机自检时都会显示 “CMOSchecksum error-----Defaults loades”,此时必须在 BIOS 中 选择 Load BIOSdefault 选项才能正常启动,请问这是什么原因?该 如何处理? 答:从所述现象来看,很可能是因为主板上的纽扣电池没电了,建议 换一颗相同型号的新电池。 另外, 现在大多数主板上有 CMOSCLEAR 跳线,如果跳线错误,将使 CMOS 电池处于短路状态,很快即可消 耗完 CMOS 电池的电能,注意检查这根跳线。如果换电池后故障依 然存在,则可能是主板出现了故障,如 CMOS 电池插座、CMOS 供 电电路滤波电容、CMOS 芯片有短路或漏电现象,如果主板出现了 这类故障就只能送到专业维修店去修理了。 50.使计算机自动开机 问:每天上班都要先打开计算机再工作,有些麻烦,请问如何通过设 置 BIOS,可以让计算机在一定时间自动开机? 答:每天在上班后打开计算机、工作,长期的重复的确让人厌烦,不 过通过简单地设置 BIOS,就可以让计算机实现定时开机,如在上班 前几分钟计算机就自动开机,这样就方便多了。当然,首先要确保主 板支持定时开机。在开机启动时按 Del 键进入 BIOS 设置画面,选择 PowerManagement Setup 选项并按回车键,进入电源管理界面。默 认情况下, Resume ByAlarm( 定时开机 ,有的计算机选项为 Automatic PowerUp)选项为 Disabled,此时改为 Enabled;在 Date(ofMonth) Alarm 选项中用来设置定时开机的日期,范围为1~31,当设为0的时 候表示每天都定时开机, Time (hh:mm:ss)Alarm0:0:0选项中设置定 在 时开机的时间,如设置为“7:55:00”,最后保存退出,重新启动计算机 即可。只要到了所设定的每天开机的时间,计算机就会自动开机了。 如果再让计算机启动时自动运行自己所需要的程序,这样上班后就可 以马上工作了。 注意: 在周末或放假的时候记住一定要关闭自动开机功能,否则您不上班, 但它可还会准时开机的。将 BIOS 中的 Automatic PowerUp 选项改为 Disabled 即可关闭自动开机功能。当然,最方便的方法就是关闭电源 插座,比设置 BIOS 要容易 多了。 51.计算机通电后自动开机 问:一台计算机原来使用正常,但最近只要一接通电源,计算机就会 自动开机,这是什么 原因? 答:这可能是 BIOS 设置错误造成的,在有些主板 BIOS 中的 Power managementSetup(电源管理设置)中,有一个选项为 Pwron After PW-Fail(有的为 State After PowerFailure)用来控制电源故障断电 之后,来电自动开机。如果该项的值被设置为 ON,接通电源往往就 会自动开机,所以把该项值设置为 OFF,即可关闭这项功能,再接通 电源后就不会自动开机了。不过,如果主板 BIOS 设置中没有这个选 项,可在 Powermanagement Setup 中查看 ACPI 功能是否打开,若 未打开,将该项设置为 Enabled 也可解决这种问题。 52.设置 CMOS 密码 问:计算机经常被别人使用,而有些人经常乱改 BIOS 设置,所以想 给 CMOS 加上密码,请问该如何设置? 答: 要给 CMOS 设置密码, 可在开机时按 Del 键进入 BIOS 设置界面, 选择 Set SupervisorPassword(设置超级密码)选项后按回车键,会 显示出 EnterPassword 对话框,在这里输入要设置的密码,再按回车 键,会显示 ConfirmPassword 对话框,需要确认密码,在此处再输入 一次刚才设置的密码,按回车键确认,然后保存并退出 CMOS 设置, 以后再进入 CMOS 时就需要输入密码才能进入了。如果想取消密码, 可再次进入 BIOS,选择 SetSupervisor Password 选项后按回车键显 示出 EnterPassword 对话框, 此时不要输入任何字符, 直接按回车键, 会显示“PASSWORDDISABLE!!”,然后再保存并退出即可取消了。 ! 53.开机密码设置无效 问 : 为 了 防 止 别 人 使 用 我 的 计 算 机 , 我 在 BIOS 设 置 中 的 Set Supervisor Password 和 Set UserPassword 选项中都设置了开机密 码。可是在设置完以后,再次开机,系统并没有提示输入密码就启动 了,这是什么原因? 答:开机密码设置后却不管用,这种情况可能是 BIOS 设置的问题。 如果 BIOS 中的 SecurityOption 设置成了 Setup,则表示进入 CMOS 设置时才需要密码, 而设置为 System, 则在进入系统时才要求输入密 码。要使所设置的开机密码有效,需在开机时按 Del 键进入 BIOS, 选 择 AdvancedBIOS Features 选 项 并 按 回 车 键 进 入 , 查 找 SecurityOption 选项并设置为 System,然后保存退出,这样再启动时 就会要求输入密码了。 54.不拆机箱清除 CMOS 密码 问:一台计算机,原来为了防止别人乱改 BIOS,就设置了 CMOS 密 码,但现在不慎忘记了密码,进不了 BIOS 也无法修改,请问有什么 办法不用拆机箱就可以解决问题? 答:在计算机主板的 BIOS 中储存了计算机中所有的硬件信息,用户 可以通过 BIOS 来对计算机进行任意设置修改。而 BIOS 又是存放在 CMOS 内存中, 因此, 为了保护 BIOS 的安全, 就有许多用户对 CMOS 设置密码,以免别人乱改自己的 BIOS。但一旦忘记密码就不能进入 CMOS。 此时可以使用主板上的 CMOS 跳线短接的方法, 也可以使用 电池放电的方法来清除 CMOS 密码,但这几种方法都需要拆机箱, 特 别麻烦。其实,使用 DEBUG 命令或 COPY 命令也可以很容易地破解 CMOS 密码。 (1)用 DEBUG 命令清除密码。 首先用一张 Windows98或 DOS 启动盘启动计算机到 DOS 状态,在 命令提示符下运行“DEBUG”命令,再输入以下命令行: -o 70 18 -o 71 18 -q 或 -o 70 21 -o 71 21 -q 这里,70和71是 CMOS 的两个端口,CMOS 中数据访问便是通过70 和71这两个 I/O 端口来实现的。端口70H 是一个字节的地址端口,它 是用来设置 CMOS 中数据的地址, 而端口71H 则是用来读写端口70H 设置 CMOS 地址中的数据单元内容。 通过向它们随意写入一些错误数 据,如20、16、17等,就会破坏 CMOS 里的所有设置,自然 CMOS 密码也会被清除了。完成后退出并返回 DOS 命令提示符,重新启动 计算机,不再需要输入密码即可直接进入 CMOS 了。 (2)用 COPY 命令清除密码。 使用 COPY 命令编写一个文件,也可以清 DOS 状态下用“copy 除 BIOS 密码。需要在 con jm.com”命令行建立一个有10个字节的 文件 jm.com。 首先进入 DOS 模式,并在命令提示符下输入如下命令: C:\>copy con jm.com 按回车键,并依次输入下列相应的10个字符,注意,一些特殊字符是 用 Alt 键加小键盘数字键输入的: 第一、二、三个字符是 Alt+176、Alt+17、Alt+230;第四个字符是 p; 第五、六、七个字符是 Alt+176、Alt+20、Alt+230;第八个字符是 q; 第九个字符是 Alt+205;第十个字符是空格。 按上述方法将10个字符输入完成后, F6键保存退出, 按 便会生成一个 10字节的小文件 jm.com, 直接运行该文件即可清除 BIOS 密码。 以上 方法成功率在95%之上。 55.刷新 BIOS 时提示内存不足 问:在升级主板 BIOS 的过程中,提示“Insufficient Memory”,并且不 能继续刷新,请问这是什么原因? 答:BIOS 刷新程序要求至少有640KB 以上的保留内存,才能保证刷 新正常运行。 可在 DOS 中运行“mem/f”命令来查看可用的保留内存有 多少。有不少方法可以尝试获得这些内存,但不是在所有系统上都有 效。