注意不再维护 Xbox 360 支持内容。如果需要有关 Xbox 360 主机的详细信息,请访问Xbox 论坛。
如果你看到 Xbox 360 主机电源按钮上的指示灯闪烁红色,可以参阅本页面来根据闪烁指示灯的数量帮助确定产生警告的原因。
一个指示灯闪烁:电源、硬盘、记忆卡或配件可能存在问题,或者主机可能需要维修。两个指示灯闪烁:主机可能过热并且无法正常冷却。三个指示灯闪烁:电源或主机可能出现硬件故障。四个指示灯闪烁:A/V 连接或缆线可能存在问题。
如果无法通过疑难解答解决问题,我们将帮助你对 Xbox 360 主机进行维修。
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一个指示灯闪烁
屏幕显示错误代码 E74
E74 错误的保修期为自主机原始购买日期起三年内。如果你的主机已超出三年保修范围,你仍然可以为其提供付费维修。登录设备服务,然后选择“注册新设备”,以便开始提交请求。注册后,你将看到设备的保修状态。有关提交维修申请的帮助,请参阅维修你的 Xbox 设备。
屏幕显示其他错误代码或空白
步骤 1:断开并重新连接电源
如果电源线未牢固插入,当你打开 Xbox 360 主机时,可能会看到一个闪烁的红色指示灯。
关闭你的主机。从主机的背面断开电源线连接。将电源线从墙壁插座和电源设备中拔出。重新连接所有三个连接,确保连接牢固。重新打开主机。
如果此解决方案有效,你将不会看到错误消息,并且 Xbox 的电源按钮将恢复为具有一个或多个常亮绿色指示灯的状态,而没有闪烁或红色指示灯。如果此解决方案无效,请继续执行下一步。
步骤 2:卸下硬盘
一个闪烁的红色指示灯有时是由硬盘故障导致的。要对此进行检查,请按照以下步骤暂时卸下硬盘:
关闭你的主机。2.在主机侧面找到硬盘。并非所有 Xbox 360 主机都包含硬盘 — 如果你的主机没有,请继续执行下面的步骤 3:卸下记忆卡。按下硬盘上的释放按钮,然后从主机中提出硬盘。重新打开主机。检查主机上是否仍有闪烁的红色指示灯。有闪烁的红色指示灯?问题不在于硬盘。重新连接硬盘,然后继续执行下面的步骤 3:卸下记忆卡。没有闪烁的红色指示灯?重新连接硬盘,确保问题仅在连接硬盘时出现。如果是这样,你可能需要更换硬盘或对其进行维修(请参阅步骤 5:你的主机需要维修)。
接下来,重新连接硬盘: