1.查看运营商的DNS地址登录路由器,一般在路由器的上网信息中可以查看到运营商的DNS地址;该地址由宽带拨号成功后,运营商自动分配的地址,主要用于用户端的域名解析。
2.测试到DNS的延时在开始、运行(快捷键WIN+R)中输入“cmd”,进入到DOS窗口;通过PING命令来测试链路是否存在问题,可以参考下图。如果存在延时较高、并且掉包的问题,说明运营商主干线路存在问题。需要及时联系运营商进行故障处理。
蹭网的问题邻居通过无线的方式进行蹭网,信号较弱并且流量过大经常会卡死路由器。可以登录路由器设备,查看当前设备中是否存在非法用户;一旦发现非法用户,可以禁用该用户,将用户拉入黑名单。