| 来自:OnePlus7 |
亲爱的加油,您好~
非常抱歉给您带来了不好的使用体验,若多个APP存在网络卡顿的情况,请问您更换网络环境是否有改善,若无效建议您可尝试以下方式:
1.设置-系统-重置选项-重置wlan、移动数据网络和蓝牙-重置设置(此操作后,WiFi需要重新输入密码连接,蓝牙需要重新手动配对);
2.在设置-WLAN和互联网-SIM卡和移动网络-点选您的SIM卡-接入点和APN-点击右上角三个小点-恢复为默认,重启手机;
3.联系运营商打开volte,在设置-wlan和互联网-SIM卡和移动网络-找到对应的SIM卡点进去后,将volte高清通话功能打开,若是双卡需要开通双4G,设置-wlan和互联网-SIM卡和移动网络-双4G;
4.如果依然存在,您尝试一下借用家人朋友同运营商SIM卡到您的手机,确认一下是否只有您现在使用的这张卡在此手机出现问题,若其他SIM卡正常,您可尝试到运营商营业厅更换一张SIM卡。
感谢您的支持,如有问题可回复小加或联系官方客服热线400-888-1111,希望能够帮到您~
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