1.快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。
2.可以通过当地114查询当地邮政局的电话,也可以打11183投诉。
《快递服务与市场监管》主要针对快递市场和快递市场监管进行了详细的研究,具体包括快递服务,快递服务流程,快递市场的监督管理,快递业务经营许可与备案,快递市场安全监督管理,快递市场安全检查,快递市场行政处罚等问题。
涉及快递监督管理的法律依据,包括行业法律、法规及规章、行业规范性文件和标准、行政法律。