08-02 21:58:55
匿名 发起投诉
去年办理了移动宽带,当时是交了200宽带费与每个月十元机顶盒费用,因为搬家了需要移机,好几个月前就去把移机费100交了,工作人员也来看了,说暂时没有接口等过三四天再来安,结果这都好几个月了迟迟不来安,而且我们对面邻居也是用的移动宽带啊!怎么会安不了呢?因为好几个月了 我每个月交着机顶盒费用,和两年宽带费用,却迟迟不来给我们安,我现在要求马上来给我们把宽带安上,或者退还所有费用!因为如果移动一直不来安我们也要用wifi啊 ,给10086投诉无果。我需要退还所有费用或者马上来办移机,因为我等的时间太久了!而且安不了不是我们的责任吧
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。