一般情况下,其实是不会出现这种电脑无法连接网络的情况的,大多情况下都是因为操作不当导致连接不上网络的。首先你应该先要确认,你的网线连接电脑是否有问题。
然后你需要确定你连接宽带时输入的账号和密码是正确的,有时会因为是同时使用键盘和笔记本上的键盘冲突,导致有些数字输入时输入的是其他字符,导致连不上。
然后还有一种情况是输入的账号和密码都是正确的,但是还是无法连接,这时你需要确认你有没有在其他电脑上登陆你的宽带账号,这个情况在学生身上经常发生。
如果你没有出现上面所列出的种种问题,那么你可以登录360或者电脑管家,这里以电脑管家为例,点击打开电脑管家,在电脑管家里面找到电脑诊断,操作如图所示。
点击打开“电脑诊断‘,进入如图所示的电脑诊断页面,上面有具体电脑问题的分类,点击上网异常,或者在图示箭头标识的地方输入”电脑连不上网“就可以了。