根据外网用户说法,美国运营商 Verizon 指出 iPhone12 信号不好是苹果的问题,而苹果售后部门却称运营商需要更换软件,矛头指向了 Verizon。苹果客服在回复媒体的问询中称,重插 SIM 卡、更换运营商、更新系统可避免手机无信号。iPhone12 信号差可能是软件冲突和间歇性问题,是否为硬件方面问题尚不能确定。
一位 iPhone12 用户告诉极客公园,自己使用 iPhone12 频率不高,信号有没有变差不确定,但可以肯定的是跟前代产品相比信号并没有变好。
甩掉英特尔,重新拥抱高通后,苹果的‘信号’问题依旧没有得到彻底改善。从初代苹果产品延续至今,信号问题一直是苹果手机最大的‘心病’,也让英特尔不幸‘背锅’。
英特尔不该背锅?
起初,苹果 iPhone 全系列均采用高通基带,2016 年起,苹果逐步摆脱高通单一供应商,部分手机型号采用了英特尔基带。2018 年,苹果 iPhone XS 系列全部采用英特尔基带。
事实上,自2016 年苹果刚刚采用英特尔基带时,外媒就比较过相同机型采用英特尔基带与采用高通基带的性能差异。Cellular Insights 数据显示,在每一项独立测试中,搭载高通基带的 iPhone 7 Plus 以显著的性能优势压倒搭载英特尔基带的 iPhone 7 Plus,两者性能差距明显,至少差距 30%,最高达到 75%。
这些测试包括 4G 接收能力、上传、下载,相同信号强度下,网络的吞吐量等等。换句话说,一旦用户遇到强信号环境,手机信号却较差的状况时,完全可能是因为基带芯片性能不佳引起的。
从此,苹果手机信号不好便与英特尔基带性能差产生了强关联。2019 年,苹果与高通官司大战和解,为5G 时代重新回归高通基带阵营做足铺垫。2020 年,iPhone12 全系重新采用高通基带。
就在大家以为信号问题将不再成为苹果产品的掣肘时,苹果手机再次因为信号问题登上热搜,而此时信号问题已和英特尔没有任何关联。