一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备。
错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因: PPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在PPPOE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:运行其创建拨号的PPPOE.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
错误 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
1.首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
2.如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3.如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案;
4.如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创
建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

第五篇:中国联通无线上网卡常见故障处理方法

中国联通无线上网卡常见故障处理方法
问题一:无线上网卡突然间无法接收流量提醒短信。
处理方法:此问题通常是由于短信收件箱内容已满,无法再接收,建议删除一些信息,或将短信存储设置更改到USIM卡,具体操作方法为:点击无线上网卡软件图标—选择“设置”—选择“短信”—选择“新短信存储模式”—选择“存储于SIM/USIM卡或设备”,可参照下图,通过此操作一般情况下可以解决。
问题二:反映无线上网卡无法上网: 处理方法:
第一步:确认客户是否具备21M上网功能 若使用的USIM卡已具备21M上网功能,需要卡架与之相匹配,否则会出现无法正常上网的情况产生。
第二步:确认账户余额情况及流量是否达封顶值
若账户余额小于0或欠费,建议交费,交费后即可恢复使用。 若上网流量已达封顶值,只能下月再使用。
若账户余额大于0且未达到流量封顶值,则进行第三步 第三步:判断拨号界面是否有3G信号显示
一、如果没有3G信号显示:确定问题出现地点是否固定