人员管 理,良好、规范的管理,正规的修车流程,甚至工人的着装统一都能提高修理厂 的层次。三个建议:一,在前期你要有一批老客户,这样才可以挺过早期的困难 期; 你可以去保险公司大客户部请人来当经理, 二, 他可以给你带来许多的业务; 三,向 4S 店学习,他们的管理是先进的管理方法. 答案补充 :最不好管理的企业就是家族企业了,应该避免这一点,建议您适当的给这为亲 戚安排一个固定的分工,明确责任,这样就不会出现这种什么都忙,又什么都忙不 明白的 情况了. 至于内部员工的管理,当然就是要指定严格的制度了,而且要求 每个人必须遵守,赏罚分明.表现出色的员工给予物质和精神的奖励,犯错的给予 惩罚和鼓励.这样 才能调动起员工工作的积极性.最重要的一点就是要培养领导 魅力,让员工敬佩,心甘情愿为你做事~收买人心也未尝不是一个良计. 答案补充 规模大的 建个网站 电视上广告 规模小的 可以到交通台合作或做广告,做好服务 会有回头客