1、首先手机能上网,说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法,如果路由器开启了DHCP,就直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头,或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注:如果驱动丢失,“本地连接”图标会消失,重新安装网卡驱动即可;如果网卡驱动重装后仍不行,可能网卡坏了,更换网卡。