你安装一个第三方的照相app,看一下是不是后置也不可以用。如果也不能用的话,应该就是后置摄像的问题了。可能是松了,也可能坏了。可以备份数据后到售后检测一下。如果松了的话看售后可不可以加固一下。如果坏了的话,考虑更换摄像头就可以了。