3、若数字电视机顶盒屏幕上显示时间,则表示机顶盒为待机状态,并未电视屏幕上显示的无信号,按数字电视遥控器上的待机键开启即可。第三步,解决办法。1、检查电视机和机顶盒电源是否开启。2、检查机顶盒屏显信息与指示灯(显示时间或0000为待机,且待机只显示电源灯);红色为电源灯,绿色或黄色为信号灯)。3、指导客户检查室内所有数字电视连线(音视频线和信号线两端)连接是否牢固,是否脱落。5、如故障仍未排除,下派工单。