最近电商的客服同事来问:有的消费者反映,他们玩游戏的时候,会出现屏幕闪屏的现象。来问问是不是显示器故障。针对这个问题,我们首先请大家放心,这真心不是显示器坏了。下面就跟大家说说这事怎么回事儿,怎么避免。 【问题复现】 遇到闪屏先别慌,逐步排查找问题。先来看一下常见的几种闪屏现象。 1.显示器闪屏 2.游戏闪屏 【解决办法】 导致屏幕闪屏的原因有两种:线材不匹配和显示器的设置错误。下面就分别来分析: 1.线材 将目前显示器连接的信号线拔下再重新接入,或者在另一台显示器试一下这条信号线有无问题。也可以直接更换一条更高带宽的信号线如DP1.4信号线,增加信号通过的频率,减少信号失真,防止开启FREE-SYNC的时候发生闪屏。 2.刷新率不匹配 如果外接显示器的连接线材没有问题,先排查显示器的屏幕刷新率,如果主显示器屏幕刷新率高于副屏,需将主显示器的刷新率调成与副屏一致。 3.Freesync和G-Sync的冲突 众所周知,Free-sync是AMD显卡推出的防止画面撕裂的功能,G-Sync是nVidia推出的类似功能,如果你使用的是N卡,且在显卡的控制面板里打开了G-Sync功能,而在显示器的OSD里的FreeSync选项也是打开状态,可能是因为这两个Sync不兼容导致了游戏时出现闪屏,那么可以尝试关闭FREE-SYNC。 好了,如果以上操作都不行,那可能是Free-Sync自身生效范围导致的。Free Sync功能能否正确开启都是有一个生效范围,也就是刷新率可变范围,超过这个范围是不能开启的,一般最低值是48,最高值取决于显示器能支持的最高的刷新率。