把主机箱侧盖拆开,(千万先把电源线拔了,切记,切记)找一下主板上的内存条 如果不认识下边的图片 应该能看懂吧 把内存拔下来 用手擦一擦触电,在插上 一定别插反了 (主板设计了防翻插,反着插会感觉 没插实) 之后插上电源 开机 如果是这个问题 应该就好了 ,如果不行 就拿到电脑公司去看一看 下来的问题可能你解决不了了 望采纳