若手机之前可以,现在无法快速充电,请尝试以下操作:
1.确认是否使用原装充电器;
【提示】包括充电器插头和数据线;
2.部分手机有快速充电开关:设置-(常规管理)-电池-(右上角三个点-高级设置)-快速有线充电/有线加速充电-滑动开启;
3.查看系统是否有新版本,升级系统尝试;
4.若无效,请备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。