1.先断开打印机和电脑连接的USB数据线;2.右键点击【我的电脑】图标,选择【管理】,找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“Enhanced Host Controller”的名称,根据电脑端口不同,可能显示“Enhanced Host Controller”有的比较多,右键单击“Enhanced Host Controller”选择【停用】。停用以后,重新使用USB连接打印机和电脑,正常情况下能正确识别了。四:更换USB数据线建议不要使用USB延长线或者USB分线器,建议更换标准打印机数据线,建议1.5米的USB数据线使用 ,最长不要超过3米。