在我们出去旅游,出差等等情况,订购酒店是我们的首选。因为每个人想到的肯定是解决住宿问题,不可能流落大街。怎么样快速的订购酒店如何有效地退房是非常关键的。那么,入住酒店后如何退房呢?我相信你对这个问题产生浓厚的兴趣。今天法律快车的小编就带你详细了解这些问题。下面,请看详细介绍。
一、入住酒店后如何退房
一般酒店式12点前,少数酒店可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好东西到前台结账即可,具体办理时长要看你所住酒店的星级以及所在城市的习惯。
退房手续和入住差不多,有押金的退还剩余部分(抵扣房费),刷信用卡预授权的就要再刷一次相同的一张信用卡确定实际扣款金额,然后客房部确定房间内没有损坏、缺失物品,或者使用了需付费产品的话,你就可以离开酒店了。
二、管理体制
酒店部分划分
设置原则
精简、统一、效能
具体设置
一室九部 总经理
副总经理
总经理 客务部 房务部 餐务部 商品部 工程部 保安部 人事部 财务部 康乐部
办公室
酒店层级体制
1. 总经理(决策层)、副总经理 垂直性领导
2. 部门经理(管理层) 指挥——执行——督导——反馈
3.主管领班(督导层)
4.领班(基层管理)
5.服务员(操作层)
酒店科学管理
组织、计划、决策、激励、领导、协调、控制
三、预订
网上办理