如北京保险业协会就提供了车辆保险查询系统,车主通过三种方式可在线查询理赔信息。 此外,有些保险公司还推出了名为“一账通”的在线账户管理工具,某车险的客户可登陆车险官网,通过“一账通”系统查询理赔信息。该服务使用起来十分方便。如果车主是通过非代理渠道(如网上直销、电话车险、保险代理人等)购买了车险,那么只要注册成为一账通的用户,登录后就会发现车险保单已经自动显示在账户中,此时点击“保险”,选择“财产保险”下的“理赔查询”,就可以在网上轻松查询到理赔进度了。 如果车主是通过代理渠道(如汽车销售服务店或中介代理机构等)购买的车险,也只需要登录后按照网站提示“添加车险保单”,然后就可以进行车辆保险查询了。