第一步:进入“我的订单”—“自助退货”页面,找到需要退货的订单点击“退货”按钮;
第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“提交退货申请”;
第三步:提交退货申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改可点击“取消退货”;
第四步:自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过,查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货(此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息)。