California　Department　of　Public　Health　的电话　号码和地址是:California　Department　of　Public　Health,　681　South　Parker　Street,　Suite　200,　Orange,　CA　92868,　800-228-5234。您也可以利用免费电话　866-496-9647　向认证机构　DNV　GL　Healthcare　提出投诉;　普通邮件:Attn:　Complaints,　400　Techne　Center　Drive,　Suite　100,　Milford,　OH　45150;或网站:www.dnvglhealthcare.com　上的　“Hospital　Complaint”(医院投诉)链接。　作为患者,您有以下责任:　•	　提供有关当前身体的不适、过去病史、住院、用药、预先医疗　指示及其它与您健康相关的情况的完整而准确的信息。　•	　对您不理解的信息或说明及时提问。　•	　遵循医师和医护团队推荐的指示和治疗计划。　•	　尽快向您的医师或医护团队成员报告病情的变化状况。　•	　参与自己的照护,包括疼痛控制计划和出院规划。　•	　如您认为自己无法坚持完成您的照护或治疗计划,告知您的　医生。　•	　接受因您未遵循照护和服务计划的说明或者拒绝接受治疗所带　来的后果。　•	　在对您的照护或环境有任何安全疑虑或疑问时,通知您的照护　提供者。　•	　就您付款的方法提供准确和及时的信息,并在必要时与医院密　切合作,以便履行您的财务承诺。　•	　提供书面预先医疗指示的副本(若已填写)。　•	　遵守影响所有医院患者照护服务的医院规则和条例。