新买了华为/荣耀路由器,按说明书对路由器进行了初始配置,但连接到路由器的上网设备却无法上网,查看路由器的 Hi 指示灯,显示为橙色常亮(或红色常亮)。遇到此情景可以这样办。
确认 WAN 接口网线是否正常连接 a. 登录路由器 Web 配置界面。查看“主页”是否有“WAN口网线没有插好”的提示信息。 b. 若页面有“WAN口网线没有插好“的提示信息,请仔细检查路由器WAN 接口的连线是否正确。宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)需连接到路由器的WAN 接口。 说明: 如果您的猫有多个网口,请确保将路由器的 WAN 接口连接到猫正确的上网接口(通常是面对网口,左起第一个网口),若不清楚,请联系您的宽带运营商(如:电信、联通等。) c. 若宽带线路连线是正确的,请查看路由器的WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并更换一根网线后重新尝试。