2020年5月9日,一个虎硕教育的老师微信联系我报考成人本科,在老师的一直电话营销下交了这个学费,合同也给我了里面写的7天之内可以无条件退学,学习的方式是通过虎硕教育app,我是5月12号那天申请的退学,因为我发现这个软件里的人物都是虚拟的,有事情也联系不上那个里面所谓的班主任,所以我申请了退学,结果他们平台和我一拖再拖,甚至给我打电话的客服一直在问为什么退学说是这个年龄需要去学习这个,但是我确实是不愿意学了,而且你合同里面白纸黑子写的7天之内都可以退学,那这个虎硕教育平台一直拖着不跟我解决问题,老是踢皮球,我希望有关部门能够维护我们正常消费者的合法权益,我是从开始报名到现在就是5月27号一节课都没有上过,他们还要说扣我的15%手续费什么的,我就想要一个说法,把属于我自己的钱要回来,希望黑猫平台能够帮助我们这些消费者,感谢!