您好,这样的格式条款是违反合同法相关规定的。侵害了消费者的财产权,此类消费卡通常是一种资格与财产凭证,持卡人拥有对该卡金额所代表的财产权利,不允许退卡,是剥夺了财产权利。
《合同违法行为监督处理办法》第十一条规定:经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者依法变更或者解除合同的权利。顾客可以到消费者协会投诉,也可以诉讼解决。
如能给出详细信息,则可作出更为周详的回答。