手把手教你如何使用电子会员卡功能。观看教程点击以下视频:
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欢迎大家观看由妙铺官方录制的会员卡的功能使用的教程。第一点我们先来看一下会员的位置,他的位置是在妙铺后台左侧栏有个会员。这里面都是会员的一些设置。我们再来看第一个会员管理,点击会员列表。就会进入到这个会员列表的页面。会员列表这里面是小程序店铺里所有会员的一个列表。大家可以看到。在这里面呢可以对会员进行一些操作。每个会员后面呢大家可以看到有设置发放和冻结。在设置里面呢有更换会员卡,扣除余额和扣除积分。我们先来看第一个。更换会员卡。这里面呢你可以更换一下会员的用户的一个会员卡。我们把它换成普通会员卡,点击确认。
他就会变成普通会员卡。然后我们再来看一下扣除余额,扣除余额这里面会让你填写一下扣除的金额。下面还要填写一下操作原因,我们来填一下扣除的金额。大家先看一下他的余额。余额是二十三,然后来扣除两元,然后点击确认。余额就会被扣除。接下来我们来看扣除积分,它原本的积分是十九,然后点击确认就会扣除积分,下面有一个发放,发放的是发放余额积分优惠券的。我们来看一个发放余额。
这个发放余额这里面也是需要填写一下他的金额,然后发放余额原因你也可以填写一下。下面有个短信通知,短信通知呢,这里面如果开启这个操作,会以短信的形式通知给用户。但是这里有一点要注意。你要保证你后台短信的余额是充足的,要不然这个短信通知是发送不过去的。这里面你可以开启一下。然后点击确认。会员余额就会发放,然后接下来是会员积分的发放,然后同样需要填写一下积分发放多少积分数量啊,操作原因也可以填写一下。嗯,还有这个短信通知,同样啊也可以开启一下点击确认。
接下来是发放优惠券啊,优惠券呢这里有个温馨提示,发放的优惠券无需领取,自动到账,也就是他会自动到用户的账户里面。用户在我的优惠券里面可以查看。这里面需要选择你要发放哪张的优惠券,可以选择一下。接下来还有要发放的数量,这里面也可以填写一下,下面也会有一个短信通知,可以点击确认。然后这是发放里面的,接下来是冻结,冻结,这里面呢是。冻结这一个用户,我来给大家说一下这个冻结。
如果被冻结的会员呢,他进入用户小程序是无法进行微信登录,无法下单的。这是被冻结的用户是这样的一个情况。我们来接着往下看。你可以点击一下冻结,然后被冻结的用户呢,他会在这个已冻结会员这里面。然后被冻结的用户,你可以点击这里面进行恢复。这个以冻结会员,这里面是所有被冻结会员的一个列表。接下来我们来看下一个,会员记录,点击进去。
大家可以看到这里面会员记录呢,他是所有会员金额和积分的变动记录。我们来看一下。这是金额记录,也就是所有会员金额变动的一个记录。它里面有会员的一个编号,还有金额变动,变动描述操作店铺操作时间,还有操作类型这些。下面还有个积分记录,积分的变动记录这些。和金额记录是一样的。那这里面这三个是会员管理里面的。接下来我们来看下一个。
会员卡。来点进去看一下会员卡管理,会员卡管理。这里面有三种,一个是普通会员,一个是高级会员,一个是至尊会员。我们先来看一下普通会员。先来看名称,普通会员卡,然后会员卡编号它是按年月日时分秒生成的。大家可以看到这个。然后下面有个会员卡特权,会员卡特权呢这个你可以勾选也可以不勾选。这个是普通会员的一个会员卡特权。如果您不勾选呢,表示不告诉用户这是特权。如果你勾选了,那用户会在会员中心可以看到你勾选的这些会员卡特权。你没有勾选的这些特权用户是看不到的,是这样的一个情况。这里面我们来勾选一下,一会儿让大家看一下在小程序里面的一个情况。
然后下面是一个在线充值,像这里点击加号。这里面可以填写一下用户充值多少元,可以赠送多少元。然后我们来看一下。如果这样填写,一点击确认,也就是充值十元,他会赠送一元,是这样的情况。同样这里面可以填写多个。如果是充值五十元赠送五元,那可以填五十减五,就是充值五十元,赠送五元,是这样的一个情况。同样呢您也可以点击后面这一个减号删除。这是在线充值项。然后你设置完之后,一定要点击保存。
接下来我们来看第二个高级会员。高级会员,这里面呢大家可以看到会员卡名称是高级会员卡,然后会员卡特权和在线充值项和普通会员是一样的。我们来看一下普通会员没有的。也就是这三项一次性升级,一次性升级这里面呢。它是用户一次性消费多少元可以升级为高级会员进行的一个设置。开启之后下面可以填写一下他的一个消费多少元可以升级成为高级会员。然后我们来填写一下。三百元,也就是一次性消费三百元才可以升级到高级会员。下面有个累积消费升级。也就是用户累积消费多少元,他才可以升级为高级会员。在这里面填写一个金额数。五百,然后下面是一个充值会员升级,也就是用户一次性充值多少会员金额呢?然后他才可以升级为高级会员,我们来填写一下充值三百元吧。这是这三个选项的一个情况。然后。这个会员卡特权来点击一下,选择一下,然后点击保存。
接下来再往后看至尊会员,大家可以看到至尊会员这里面会员卡名称是至尊会员卡下面的一些设置和高级会员里面是一样的。这些我就不讲了,因为在高级会员里面刚才已经讲过了,我们来设置一下。这里面累积消费升级,充值会员升级,我们来填写五百下面会员卡特权。我勾选上一会儿让大家在小程序里面看一下它的一个情况,然后保存。那这是会员卡管理这三种会员里面的设置。接下来我们来看发卡记录。
发卡记录是发放会员卡的全部记录。我们来看一下,点击进去。这里面呢就是发放的会员卡记录。大家可以看到这些。然后这是会员卡里面的,接下来我们来看下一个会员留言。会员留言这里面。它是所有小程序店铺的会员的留言记录。这里面会员的留言呢可以点击详情。然后在这里面可以点击回复一下他的留言。但是如果。这里面回复留言呢。在这个会员设置里面有一个会员留言,这个按钮必须是已开启的状态。只有他开启了用户才能在小程序里面进行留言或者你才能在这个会员留言这里面进行回复。刚才那个按钮是没有开启的,我来进行回复一下。可以看到这里面商家关闭了店铺留言,所以它是回复不过去的。只有会员设置里面这个按钮开启之后,它才可以进行会员留言,这是这样的一个情况。
那接下来我们来看下一个。下一个是会员设置,我们来看一下。点击进去。这里面第一个是选择店铺,也就是你要对哪一个店铺进行会员设置。然后下面有个会员留言,刚才我已经讲过了,只有这个开启之后呢用户在小程序里面才可以进行留言,以及在这个会员留言里面才可以进行回复。那下面还有一个积分抵扣,这个是一积分可以抵扣多少元。在这里面,如果一积分可以抵扣一元呢,在这里面只需要输入一。然后设置完成之后,不要忘了点击保存,这是会员设置里面的。
那接下来我们来看一下会员概况。你点击进去。会员概况这里面要分两部分,一个是相关数据,一个是七日走势相关数据。这里面是一些数据,比如说这是今日新增会员的一个数据还有今日新增留言啊,留言总条数,冻结会员,还有今日会员充值,然后会员总充值额还有会员总数量。这些数据。然后下面有个七日走势,今日走势呢是最近七天,最近期间内新增会员数量的一个情况图。大家可以看到在这里面。这是最近期间,也就是从三月二十号一直到三月二十六号,会员新增会员的一个走势情况。那这是会员概况。
接下来第七点手机演示。我们来看一下。在小程序店铺里面会员中心的一个情况。这个是我把手机和电脑连接了起来。手机上这个是一个小程序的店铺,我们来看一下会员中心呢是在店铺。用户小程序我的里面,然后有一个会员中心点击进去就可以进入用户的一个会员中心。那会员中心,这里面大家可以看到这上面有个会员特权,点击之后。这里面就是我们刚才设置的,我们再来刷新一下。因为我们刚才已经设置了他的一个会员卡特权这样一个情况我刚才已经说过了,这些勾选的啊,就是用户可以看到的。
用户在里面,在会员中心里面可以查看到我们勾选的这些会员卡特权。没有勾选的用户就不可以看到。大家可以看到。就是这些内容。然后接下来是有一个在线充值余额,在这里面可以进行充值会员的一个余额。那再往下面是一个会员余额记录。这里面是会员余额的一个记录情况。大家可以看到这些。接下来还有一个会员积分记录,它里面是和余额记录是一样的。这里面是积分的一些记录情况。同样的这些。还有一个升级会员说明,升级会员说明这里面就是我们刚才设置的一些。在这里面。设置的高级会员和至尊会员。这里面设置的升级的一些情况。用户在升级会员说明这里面都可以查看到这些。这是我们刚才设置的。
然后下面有个修改支付密码,点击进去,在这里可以修改一下会员的支付密码。然后。点进去看一下。那最后一个呢是会员付款二维码,会员付款二维码呢我们点进去看一下这个二维码。大家可以看到这里面有一个可以线下供商家扫码扣款。那也就是呢,这个可进行线下扫码会员支付操作。
这就是会员中心的一些情况。以上就是我要讲的会员卡的功能使用的全部内容。