1,第一种情况:电视机打开显示无信号电视打开就会出现无信号或者蓝屏,这种情况就说明电视机信号源没有找对,机顶盒一般有2种接口,HDMI或AV,一般液晶电视都是HDMI既高清接口
第一种情况处理方法:将电视和机顶盒打开,用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮,来切换信号源(如果不清楚是哪个信号源就挨个试)如果是最新的网络电视就可以按如下图所示的按钮来找到信号源
2,第二种情况:机顶盒首页出现10%或者50%家庭网络故障打开机顶盒和电视,出现10%家庭网络故障或者50%家庭网络故障,这种情况一般有2种可能,一个是光猫没开,二是网线不通
第二种情况处理方法:首先检查光猫是否打开,如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮,如果没亮就说明网线没通,检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧
3,第三种情况:机顶盒能进首页,但是进频道就黑屏,机顶盒上亮一个红灯一个绿灯这种情况也是常见的,机顶盒上亮一个红灯和一个绿灯,这种就说明机顶盒没有正常工作,导致这种情况就是很久没有关机顶盒。
第三种情况处理方法:如果机顶盒上亮一个红灯一个绿灯就需要将机顶盒重新启动,出现两个绿灯就正常了