应该说的是壁挂炉吧,呵呵,如果出现e2是因为点火失败,有一下几个办法1.检查外部气体管路是否开启,若开启,则可能为机器气阀顶死,或主板无信号;2.烟道管安装不符合要求3.供氧不足4.点火器或主控板故障,希望答案对你有帮助。