算不清的流量
在手机上网流量这件事上,要想算得明明白白真的不那么容易。
手机上网要多少钱?
拨打中国移动的客户服务热线10086,服务专员会用甜美的嗓音告诉你:“手机上网,每KB流量收费0.01元。”如果你对KB没概念,再追问一句,还是那个甜美的嗓音也会告诉你:“1KB=512个汉字,1M=1024KB,1G=1024M。”
数据虽然简单明了,然而如果具体到实际操作,打开一个网页多少流量,下载一首歌曲多少流量,点击一幅图片多少流量,更新一条微博多少钱,聊一个小时QQ多少流量,玩一盘手机游戏又要多少流量……如果你继续追问10086,得到的回复只会有一句:“具体要根据网页和文件的大小确定。”
512个汉字0.01元,听起来这价格也还挺平易近人。绝大部分用户便因此放心地踏上了亲身体验的过程。
手机上网能干什么?看新闻,查资料,上论坛,听音乐,发微博,在线阅读,聊QQ,用飞信……《商界》记者在进行了一系列的测试后,得到了关于手机上网流量的重要数据(详情参见右图所示)。
现在,你还会觉得0.01元/KB的价格平易近人吗?你还会觉得“1KB=512个汉字,1M=1024KB。”很耐用吗?每KB一分钱,听起来少,算起来吓人。
目前中国市场上能够自动统计页面流量的手机远没有普及,即使可以统计,也是页面打开之后才能知道,而就算可以边打开边显示,你又舍得在页面打开到几百KB时,因为心疼流量而关闭,而让几块钱白白打了水漂吗?
为了能够算清流量,出现了统计手机上网流量的软件。然而,那毕竟只是事后让你“死个明白”,有些玩法总是算不清的,例如在新浪微博手机版上更新一条微博,发送140个汉字流量1KB,但发送后页面会自动更新,相当于重新打开了一次页面。至于手机挂QQ,玩游戏,有没有用流量,用了多少流量,更是只有消费了才知道。手机上网的流量,在使用的过程中只能是一笔糊涂账。
套餐下的套
这时,你也许会想到一种节约手机上网费用的方法:运营商提供的流量套餐。5元/月包30M,10元/月包50M,20元/月包150M,100元/月包2G……没错,如果你选择了手机上网,流量套餐必不可少,然而,它又真的能帮你省钱吗?
被风潮吸引,尝试手机上网,月底发现,多了几元十几元的流量费用;
为省话费,办理了5元30M的流量套餐,底气足了,上网也就多了,原来的套餐也就渐渐不够用了;
套餐升级,从每月5元30M,到10元70M,再到20元150M,此时,用手机上网已经成为习惯;
手机通讯从2G到3G的进化中,更换了智能手机,看电影,玩游戏,众多功能都要依赖无线网络,于是原来以M为单位的套餐显得单薄了,100元2G的套餐,那不是必要,而是必需的选择……
这是一个手机网民典型的成长路线,习惯与费用的矛盾中,套餐档次不断提升,在流量的纠结中越陷越深。这就是套餐下的套,给你优惠,帮你养成手机上网的习惯,最终刺激消费不断升级。记者登录重庆移动网上营业厅发现,09版手机上网套餐业务,月办理量达12000笔,名列各类业务办理数量的第一位。
关于套餐,还有一些潜规则。以中国移动动感地带一款月租费为12元的资费套餐为例,套餐内含有20M的GPRS流量,然而你在月终时,却很可能发现,尽管上网流量没有超出20M,却依然有0.01元/KB的流量计费。原因在于,这些包含在手机资费套餐内的流量,仅限于在本地使用,漫游时则需要单独计费。而这些附加条款,在你办理资费套餐时难免不被忽视。