装修公司对老客户的维护是比较重要的,良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。所以装修公司每月可以安排老客户到店体验活动,通过短信的形式来发布活动信息,节假日给老客户群发祝福短信!

新客户初次向装修公司咨询后,装修公司可以发送短信进行问候,询问服务感受,还可以赠送精美小礼品,提醒新客户下次来店领取,这样可以加深该店在客户心中的印象,提升客户满意度,增加新客户转为老顾客。短信对装修公司的作用大致如此!觉得好就采纳