3.1 运营商要做好相关工作 运营商传输、互换互联网之间的传输的责任,运营商必需 做好对用户的传输信号质量带宽、误码率、信杂比、传输速 度、输入输出阻抗、传输的稳定、输入输出阻抗的国家规定的 标准。 3.2 解决网站的问题 网站服务器不稳定、网站的软件不稳定、网站运行保护质 量程度较低,要求实时的排除故障,例如上其他网站很好,进 某一个网站时出错这便是网站本身的情况,与运营商和用户都 无任何干系。 3.3 用户要解决自身的问题 在经检测上述运营商没有状况的情况下,便是用户本身的 状况,若是不存在以下状况,可以直接打运营商客服让运营商 解决这种情况,用户发生这种情况的缘由和处置方式在用户各 设施设置必需准确的前提下查抄电源,用万用表查抄电源是不 是不变、交换电压是不是在许可范围内、是不是超越额定电 压、变更电源后的系数是不是及格、电源的温升是不是稳定、 稳压特征是不是符合技术的指标、在额定负载下稳压特征和系 数是不是标准的技术指标。由于有些平常使用中的路由器、互 联网交换机、猫等的电源都是整流电源,没有稳压的使用能 力,纹波系数较大,多是滤波电容影响导致的,负载本领也较 差,还应特别注意运行中的状况监督等问题。 3.4 保障足够的带宽 自运营商到用户的带宽十分重要,没有充足的带宽,就不 能使用户在数据传输中有充足的数据流量,计算机上传和下载 就会出现不便,带宽是指全程的带宽像高速公路上的情况,如 果有充足宽的带宽全程的上网中的数据传输速度就会显得较 快,全程有一点影响就会导致互联网中的传输速度下降,所以 用户有权要运营根据合同保障用户的宽带使用。 3.5 解决信杂比问题 在互联网上网中的数据传输中要保障信号的强度是否符合 标准的规定,在与杂音之比的情况下要保障信号传输中的相关 问题,高强度的信号能够更好的保障数据传输的速度,进而保 障了其稳定性,特别是码元间的码间的干扰就不能在喧闹的环 境中有效的判断信号的传输能力,判定电路就法对码元有准确 的判定,就会发生误码、紧张的误码便是耽误发生的缘由,会 发生慢、耽误、反复启动、掉线、耽误、掉线、间断、断线、 自动关机、死机等显现像等,利用杂音计或电平表丈量是不是 在许可范围内,或用示波器察看是不是存在码间存在码间干扰 的情况,要采取有效的措施进行解决,信杂比也要大于60dB 以上,用扫频仪和示波器测试这项指标进而保障数据传输