谢邀。
两种原因造成你说的客户会和你兜圈圈这种情况:
1、信任度不够,你的表现并没有让客户信任你,客户不想把一些相对机密的事情告诉你;
2、你做的挺好了,但是客户有问题,在隐藏什么对你不利的东西。
解决办法:
1、真心与客户交往,诚实以待并做出能够完成的承诺,在一定程度上站在客户角度考虑问题,勤加沟通,与客户一起客观的分析你跟客户现在的状况;
2、通过各种渠道了解客户的信息,了解客户是否真实存在风险。