那怎么解决这个问题呢?我百度了一通,亲自实践,按照个人操作流程做一个总结:
1.首先确认有没有安装谷歌服务框架(GMS),没有安装则无法使用Google系应用。
打开“设置”->“应用管理”-> 右上角三个点 ->“显示系统进程”-> 搜索“Google”,如果找到有“Google服务框架”则说明有装;没有的话,可以自行百度如何安装GMS服务,比如搜索mate30谷歌框架安装等关键词,这个方案除了mate30系列,也适用于其他型号的手机。
2.如果确认已经预置了谷歌服务框架,可以直接进入设置,搜索进入应用管理,点击更多(竖排3个点) > 显示系统进程:
① 找到“Google Play 服务”,进行卸载更新和清除数据
a.若右上角存在3个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。
b.若停用按钮可选择,点击“停用”,然后卸载尝试。
c.进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据“。
② 找到“Google服务框架”,进入存储,并选择“删除数据”
③ 找到“Google Play商店”,卸载后,重新从三方应用市场(如应用宝)下载安装Google Play Store
④ 打开要使用的谷歌应用,并按界面提示打开相关权限
3.如果使用的是EMUI8的系统及以下的,那么还有些不同:
进入 手机管家 > 应用启动管理 ,找到“Google Play 服务”查看是否设置为自动管理。
①如果被设置为手动管理(开关关闭),则需要打开开关,设置为自动管理。
② 如果已经是自动管理:
a.手动关闭Google Play 服务的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。
b.再手动打开Google Play 服务3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。
c.重新打开Google Play商店,Google地图等应用尝试。