www.ceshiti.net点了份外卖,请骑手帮我带包烟,骑手打德律风说带烟要多给他六元他才帮带,你们怎样看?
想为自己拼一次
燕子还没筑好巢
我的不雅念是,骑手的请求公道,不过分。
第一,从骑手的职责范畴来看。骑手的职责是把外卖从商家输送到客户的手里。但是,带一包烟,这是超出了骑手的任务范畴,并且是无偿的。从这点讲,客户提出的请求,是不公道的。
第二,骑手提出的6元效劳费,也不算高。假设这个骑手决定帮你带一包烟,他可能要改变他本来的配送道路,进店购买一包喷鼻烟,也是要付出必定的时光本钱。
第三,骑手赚钱不易,应当学会现在他人的角度想成绩。出来做骑手的,就是盼望能多赚点钱补贴家用。现在我们本人的角度,骑手就是顺便帮我买一包烟,还收6块钱,有点过分。但是站在骑手的角度想成绩,他一天要配送多少百单外卖,如果多多少个客户提出这种无偿效劳的请求,骑手丧掉的时光(对骑手来说时光就是款项),谁来担任呢?
以上不雅念,仅针对成绩描述。
一号哨所观察室
客户叫了一份外卖,请求骑手帮助买包喷鼻烟,骑手究竟该不该买呢都晓得现在外卖小哥任务很辛苦,偶然间白昼抢不到订单,可能晚上都还在熬夜送单。无非就是为了多赚点钱,养家生活而已。
而近来就有一个外卖小哥就比较愁闷了,来让我们来看一下是怎样回事。小吴是一个饿了么骑手,刚入职不到一个月。是日凌晨,天还下着雨。接到了新的订单。打开订单一看是个烧烤订单,间隔也比较远,刚接完订单没多久就接到顾主德律风。是那个烧烤订单的客户,请求帮助带包喷鼻烟,想着顺道帮助带着也没什么,就容许了。
晚上烧烤店人比较多,店家也比较忙,做了很久才做好。拿好餐都不多少时光了。就破刻快马加鞭的往客户地点赶,赶上那世界雨,订单也比较急,就忘了带烟这回事。离开楼下才想起来,烟忘记买了,订单另有多少分钟就超时了,现在回首买在送也来不及了,于是就先奉上去了。拍门,开门是个女生,接过餐品后,就抱怨到怎样这么久才到(这顾主性格还不好),烟买了吗?小哥说,不好心思啊,商家比较忙,做的也比较慢,加上还下着雨忘记买了,要不我现在帮你买在送返来可能吗?所以事先客户很不高兴,并且说要赞扬小吴,尽管一直的报歉,但是客户却不依不饶,因为事先另有其他订单,所以就急匆忙忙的下楼了,但是内心一直感到不扎实。果不其然第二天有一个差评,就是那