1.人脑与电脑 在享受科技带来便利的同时,一旦出现电脑无法解决的问题,要不要在第一时间切换到人工服务。 不久前,笔者办了一张某银行的信用卡。将近2个月过去了,还没有收到卡。 无奈之下,笔者拨通了该银行的客服电话。经历了近1分钟的语音提示以后,话筒里传来了这样的声音:“请输入您的卡号”。 卡号,没收到卡哪来的卡号?再打一遍,还是同样的答案。怎么也找不到一个可以交流的人,听到的都是冰冷的电脑语音。 电脑技术无疑是先进的,但是在某些特定情况下,无论多么先进的技术,能找到一个人,都要比和电脑技术对话有效得多。 提到电脑和人脑之间的博弈,就不能不提国际象棋的“人机大战”。从 1958年,名为“思考”的IBM704成为第一台能同人下棋的计算机起,国际象棋的“人机大战”一共进行了8场,电脑取得了4胜2负2平的成绩。但是这并不能说明电脑比人脑高级,有一个笑话很能说明问题。 一天,人脑和电脑比谁的能耐大。电脑说:“现在是我的世界,各行各业都要用我,人类没我不行!”这时,一个人走过来就把电脑关了。 电脑没有了电只能是一堆废铁,发挥不出任何的功效。 电灯的发明者爱迪生去世后,有人向胡佛总统建议全美国停电一分钟,以示纪念。结果发现影响大到几乎不可能,便改为在10月21日电灯发明纪念日这一天,人们自愿熄灭电灯。 文明带给人便利,也同时加深了对科技的依赖。