互联网兴起以来,网络购物就成为人们生活里必不可少的一部分。而淘宝作为目前中国最大的电商平台,拥有超过5亿的用户数,近几年的年总成交额接近千亿。从日用品到奢侈品,各种你想到的或者想不到的商品,都能够在淘宝上买到。淘宝与天猫同属于阿里巴巴旗下,我们日常在手机淘宝的app上搜索商品和店铺时,是能够同时搜索到淘宝店和天猫店的。可是我们总能听到许多购物达人说,天猫店比淘宝店更靠谱,你知道这是为什么吗?一、经营模式不同。淘宝门槛较低,除旗舰店外,大部分都是个人店铺。而天猫店则属于品牌入驻,相当于官网的一种。从这一点上来讲,售后服务又会有所不同。
二、申请门槛不同。淘宝只要具有实名认证等简单的过程,就可以上架商品进行销售。但天猫店入驻需要提供品牌资质、商标等各种材料,同时需要交纳一定的保证金,最大程度的保证入驻品牌的正规性。
三、质量保障有差别。店铺质量保障、发货时长以及物流等,天猫店都必须遵守,但淘宝店铺却是需要店家主动加入的。
四、评分系统有差别。两者虽都以评分制为主,但淘宝店有即心、蓝钻、蓝冠、金冠的等级划分,这也就是为什么大多数淘宝店都会“好评返现”。而且,生活里也出现不少因为给差评而遭到店家骚扰的例子。
因为这些差别,天猫店就比淘宝店的优势要多一些,但这并不代表淘宝店就不好。