现在的电商平台都给予了消费者一种权利,那就是对所购买的商品做出使用评价,然后平台会根据这个商品的评价来计算其权重,从而最终影响到宝贝或者店铺的排名情况。所以所有的卖家都特别重视这个版块的维护,拼多多平台上的卖家也一样,如果收到了用户的差评,卖家该如何引导买家将拼多多我的评价进行删除呢?可以删除吗?
目前据小编了解的情况来看,拼多多平台上的我的评价版块,买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。
既然拼多多上的评价连修改都不支持,更别说删除这回事了,肯定是不支持删除的。目前给予买家用户的权限是除了初次评价之外,还可以在有效时限范围内进行一次追评的操作,这个时效性是订单完成后的15天内,大家还可以对订单操作一次追评。
拼多多平台上评价权限这么的珍贵,作为买家用户一定要好好运用,珍惜这次机会,做到公平公正的评价。同样的由于此类原因,买家在这个平台上购物的时候,一定要参照其他用户的评价,还要查看一些用户对于商品的追评,哪些评价好的,追评的内容也不错的商品,就代表着质量什么的都还不错,大家可以放心购买。
有不少拼多多的卖家为了打压同行的竞争对手,就利用拼多多上这个评价不能修改的规则,来购买同行的产品,然后给予差评,从而打压竞争对手,给对手的店铺造成了不少的损失。
小编在这里要提醒大家的是,做什么都要遵守法则,不能走歪路。网络电商给大家提供了不少机会,但是也需要大家遵守规则,诚信经营,通过合法合规的手段来进行竞争。当自己店铺的销售业绩不好的时候,要从运营能力的提升等方面入手进行优化,而不是通过以上这些不正当的竞争方法取得胜利。
如果以上的这种操作一旦被竞争方发现并举证之后,大家在拼多多上就会面临比较严重的处罚,店铺降权都是小事情,还有可能不能继续在这里开店了,更严重一点的可能还需要负一定的民事责任,那样就得不偿失了。
最后在和大家简单的介绍下,拼多多的卖家在哪里查看自己店铺宝贝的评价呢?卖家用户进入到卖家中心后台,在左侧的工具栏中找到商品管理功能选项,点击这个功能选项之后会出现很多小的功能选项列表,在这里点击评价管理,这时候右侧界面会出现一个搜索栏,大家输入店铺内商品的ID之后,点击查询,就可以看到这款商品的所有评价内容了。
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