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我的支付宝账号是什么?
助学贷款支付宝账户是您在向国家开发银行申请助学贷款时,由国家开发银行分配给您的形如***.cdb@sina.cn的一个账户,该账户同时也是分配给您的一个邮箱账户,且无需自己开通。具体请查看签订合同时国家开发银行给到您的资料,或咨询国开行(生源地助学贷款:010-88309834;高校助学贷款 010-88309931)
如何交学费?
学费部分不用自己缴纳,系统会根据国家开发银行的指令,自动从您的支付宝账户中将学费划转至您就读的学校。(注意:当贷款资金不足以支付学费、住宿费时,费用不足部分需要自行支付)
我的支付宝登录密码、支付密码是多少?
如果您之前登录过您的贷款支付宝账户并且修改过登录密码,请通过登录框旁边的“找回密码”方式进行登录密码的找回;如果是第一次使用,请查看签订合同时国家开发银行给到您的资料,或咨询国开行(生源地助学贷款:010-88309834;高校助学贷款 010-88309931)
为什么我的支付宝账户无法注册?
助学贷款账户由国开行统一审核、提交到支付宝进行开户,无需要用户自行注册,国开行一旦审核通过后,支付宝将立即进行开户,该过程大约需要3-5个工作日才能完成,请您3-5个工作日后再使用。
我可以修改助学贷款的支付宝账户吗?
您的支付宝账户是贷款专用账户,为了您的贷款能够顺利发放和回收,请尽量不要修改。
为什么提示我的账户不存在?
助学贷款账户由国开行统一审核、提交到支付宝进行开户,无需要用户自行注册,国开行一旦审核通过后,支付宝将立即进行开户,该过程大约需要3-5个工作日才能完成,请您3-5个工作日后再使用。
我的邮箱密码是多少?
如果您之前登录过您的邮箱账户并且修改过邮箱密码,请通过登录框旁边的“找回密码”方式进行邮箱密码的找回;如果是第一次使用,请查看签订合同时国家开发银行给到您的资料,或咨询国开行(生源地助学贷款:010-88309834;高校助学贷款 010-88309931)
我申请的助学贷款何时发放?
助学贷款的发放时间大致在11月份左右,具体发放时间请咨询国开行(生源地助学贷款:010-88309834;高校助学贷款 010-88309931)
如何确定我的助学贷款是否还款成功?
您可以登录支付宝-交易记录-收支明细中进行查看。
如果我改名了,怎么办?
如果您在申请助学贷款以后,姓名发生了变更,请联系国开行(生源地助学贷款:010-88309834;高校助学贷款 010-88309931)进行身份信息的变更;若您的贷款账户进行了实名认证,还需致电支付宝( 95188)进行账户信息的变更。
如何确定我的助学贷款是否发放成功?
您可以登录支付宝-交易记录-收支明细中进行查看。