我们平时使用淘宝的时候,可能会遇到淘宝买家号被降权的情况,那么遇到这种情况该怎么办呢?
我们首先登陆淘宝,找到主页,在体检中心的处罚记录里找到被降权的商品,点击查看原因选项,然后在左下角找到‘’我要申诉‘’之后点击。
紧接着就会直接到商品降权的申诉入口,先点击上面的联系客服,选择自助服务选项,点击左侧的违规受理,点击右下角的商品降权申诉。
在自助服务中的输入商品ID下面输入商品的ID号点击确定,就会直接找到被处罚的商品。
系统会给出申诉的订单编号,在聊天账号里填写卖家账户信息,上传快递单的照片,然后点击提交申请。