评论分为三类:“好评”“中评”“差评”。评价生效后,接受评价的一方的信用等级将根据相应的计算方式增加或减少。计算方式为“好评”一分,“中评”不扣分,“差评”一分。
淘宝平台店铺等级分为心级、钻石级和皇冠级。1个钻石的等级还是比较低的,但是要达到这个等级,需要数据的积累。商户必须完成的好评订单数量为251个,只有这样才能满足1钻的要求。卖家的店铺等级也会影响店铺的交易量,通常店铺的等级越高,消费者越容易认可它,流量可以给店铺带来更多的转化,当然这也和淘宝平台排名展示的规则是相关的。