认识淘宝是一次很偶然的机会,一年前的我绝对是一个对电脑一窍不通的人,做梦都没有想到会在网上开店做生意,在我辛苦省下的1000块钱买的旧电脑里,我看到淘宝的介绍里说可以免费开店的时候,我兴奋得一夜没睡,要知道像我们这种家境不是太好的人,拿出几万块钱来做生意是根本不可能的事情(爸爸妈妈都下岗了,还有一个年迈的爷爷需要照顾,我的工资也很少,有时候去做下家教补贴家用,现在一家四口还挤在一间破旧的房子里,至今没钱买房)所以我暗下决心要让我的家人过上好日子,去淘宝开店......
我是学美术的, 在一间小学里教书,认识很多的老师和画家,于是我想开画店,但是只有我一个人的画就难免有些单调,想进些名家的字画,但是苦于没钱周转,所以我想叫朋友们一起加入,刚把想法告诉他们,没想到他们都很支持我,纷纷拿出自己的作品送我,这使我很感动.在接下来的日子里,我就开始着手学习开店了,在淘宝结识了很多的好心人,他们教了我很多的知识,在一番刻苦学习之后,身份认证,作品拍照,我的小店终于开业了......
但是,事实并没有我想象中的那么好,我的店开张了几个月,生意却非常冷清,我在想有什么方法让我的店生意好起来,毕竟,我真的是很用心的在做啊,于是我天天去淘宝大学学习别人是怎样经营的,还有学习做店面装修,特别是在宣传上,我也下了不少功夫,终于在两个月前的一天,我的小店迎来了第一位客人,我兴奋的整整一天,虽然也没挣到什么钱,但是我感觉好象拥有了世界上最大的财富一样,在接下来的日子里,小店在我的苦心经营下,生意终于有了起色.......
所以,我总结了几下几点,是我的淘宝心得,供新卖家参考(写的不好请指正):
1.坚定信心:在淘宝开店要有坚定的信心,不要因为开店初期没有生意灰心丧气,就不想开下去了,那你以前的努力都白费了,那就太可惜了.
2.商品质量:商品的质量自己关系到你的店剩余的好坏,即使你宣传得在好,服务在周到,那也是空的,因为商品的好坏自己关系到买家对你的店印象的好坏,所以要尽全力给你的上帝最好的商品
3.店铺装修:要把店装修得有自己的特点,让人过目不忘.即使达不到这样的效果,也要把店面装修得干净简洁,让客人感觉舒服,商品的照片要清晰,必须与实物一致,以免惹来麻烦,要求退货.
4.店铺宣传:做好一个店,宣传是很重要的,要想尽一切办法,把你的名片.QQ.MSN.论坛等通通利用起来,让别人知道你的店,有客人就会有生意,还可以叫朋友帮你宣传
5.口碑服务:要树立自己卖家的良好形象,真诚对待每一个买家,把他们当成自己的朋友,只有这样才会有更多的买家来你的店,才能带来更多的客源
要想开好店, 这5点是必不可少的,每个环节都是环环相扣的,只要把这几点做好,我想你的店生意一定会好起来的,现在我的小店还是在起步阶段,还会遇到很多问题,我相信我会努力做好我的淘宝,因为有那么多热心帮助我的人,所以我坚信:有付出就会有回报......