一种可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉,进入系统“设置“。
进入“电话”。
进入“更多电话设置”。
看到来电时状态设置时,点击进入下一个页面,就可以看到“启用距离感应器”,点击关闭。
还有一种是通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了,可以试试是否能成功。
如果这两种办法不能解决你的问题,那就可能是手机硬件出问题了,就需要寻找手机售后进行询问和维修了。