摘要:有些团队践行敏捷一段时间后,感觉回顾会议(Retrospective Meeting)时间太长,动辄2-3个小时,而且会议上走形式,会后无效果,那么如何才能让回顾会议有效果呢?
背景
有些团队践行敏捷一段时间后,感觉回顾会议(Retrospective Meeting)时间太长,动辄2-3个小时,而且会议上走形式,会后无效果,那么如何才能让回顾会议有效果呢?
问题分析
在敏捷十二原则中提到:团队定期地反思如何能提高成效,并依此调整自身的举止表现。所以回顾的目的是为帮助团队定期改善工作,发现障碍和处理问题,从而实现持续改进。回顾想要实现的效果就是持续改进。
回顾会议上走形式,就无法保证改进计划的质量,没有计划后面的环节就都无从谈起。回顾会后没有执行、检查和调整,都会影响到改进的落地,就出现前面提到的会后无效果的情况。综上所述,要想回顾有效果需要具备两方面的条件:
一是可行的改进项,也就是首先要保证改进计划(Plan)的质量;
二是改进的落地执行,包括执行(Do)、检查(Check)和调整(Act)这几个环节。这样才是一个完整的过程,想要有效果就要做好回顾改进的PDCA。
解决措施
结合回顾的过程,我们首先需要通过做好会前和会中部分来保证产生可靠的计划;其次回顾会后要做好计划的执行、检查和调整来保证落地执行的效果。
第一步:做好回顾的会前和会中工作,保证Plan的质量
要保证Plan的质量,就要开好回顾会;开好回顾会,可以从会前和会中两个环节来考虑。
会前可以从数据准备、会议设计和会议公约三个方面来考虑。
会议设计:确定回顾的重点。我们的会议不是大而全,而是小而精,要聚焦,在规定的时间盒内(建议1-1.5小时)产生可行的方案。会议的流程环节设计是为了保证会议按时完成和让会议有好的氛围,让大家都能积极参与。比如会议开始时的签到活动可以让大家聚焦到会议上,ESVP(Exploer,Shopper,Vacationer,Prisoner)的选择可以了解大家的心态;中间数据收集的时候通过事件时间线、表情图可以让团队对迭代情况建立共同背景,通过头脑风暴可以帮助大家发散思维,通过投票排序实现全员参与,共同承诺等等。关于会议的活动方式有很多,团队可以多积累一些。数据准备:首先要准备迭代内改进情况的度量