手机恢复出厂设置后会删除所有的手机软件,重置手机设置的,一般不会出现你所描述哦的问题,你确定不是在是手机里安装了其他的手机软件,检查一下手机设置--应用程序管理里的所有手机软件删除可疑的手机软件,另外下载手机软件的时候,一点要通过应用宝这类正规的手机应用市场拉搜索下载,应用宝里的手机软件是可以放心安装的。