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打开穷游
Teresa02222
想问一下,这次在Booking上订了一个清迈酒店,当时觉得带小孩不方便频繁更换酒店,就直接预订了5个晚上,是信用卡担保入住的,不需要任何预约费用,到店直接支付房费。当时入住虽然感觉和预想的不太一样,但想着干净卫生也就算了,现在入住后,发现吵闹无比,卫生也不尽如人意,很想换酒店!现在已到店全额支付所有五天房费,请问这种情况可以提前退房吗?取消政策上明确写如果未如期入住或超出时限,取消或更改住宿方将收取第一天房费的100%,我现在宁愿损失一晚上房费都不想住了,但是酒店说五晚房费一天都不给退,不可以退房
想问一下,这次在Booking上订了一个清迈酒店,当时觉得带小孩不方便频繁更换酒店,就直接预订了5个晚上,是信用卡担保入住的,不需要任何预约费用,到店直接支付房费。当时入住虽然感觉和预想的不太一样,但想着干净卫生也就算了,现在入住后,发现吵闹无比,卫生也不尽如人意,很想换酒店!现在已到店全额支付所有五天房费,请问这种情况可以提前退房吗?取消政策上明确写如果未如期入住或超出时限,取消或更改住宿方将收取第一天房费的100%,我现在宁愿损失一晚上房费都不想住了,但是酒店说五晚房费一天都不给退,不可以退房
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预定相当于已经结束了,条款也不是用了。现在是你跟酒店之间的事,跟他们强烈表示你的不满,让他们给你调换到安静的房间,在这里完全没法睡觉,影响了你的健康,表示如果得不到解决你会在国内的论坛如实描述你的遭遇,并不推荐别人入住这家店。如果沟通的结果他们还是不接受你以前退房,那也没有办法。
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