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尊敬的工信部,我是移动用户。本人于2021年6月23日办理了39元升级到59元的套餐。他们之前就有打电话推销过这个套餐。明确的说明可以试用三个月,三个月后如果不想用了月结日之前直接打电话到10086人工客服取消就可以。2021年9.23的时候我就打电话给给他们取消这个套餐,但是他们给我的回复是有个2G流量赠送的套餐他们无法取消,我必须要亲自去营业厅办理才能取消。我多次要求他们给我取消掉。但是他们一直都没有给我取消,必须要我本人去营业厅办理才能取消。我平时上班忙,周末也需要加班,而且营业厅离我这里好远。很不方便去营业厅办理。我多次打电话没有帮我取消掉,我投诉他们了他们依然没有结果。这种做法明显的存在着欺骗消费者的,请相关部门处理。要求他们给我取消这个套餐。并且以后不要存在着欺骗的推销。谢谢。
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尊敬的工信部门,我是联通用户2013年办理的联通卡,2017年莫名其妙的被开通了套餐,而且是在我不知情的情况下开通的。如果我们用户同意开通或者是使用了该套餐这钱我也认了。在我们不知情的情况下不明不白的被偷偷扣了四年钱,期间拨打过几次电话始终没有给出答复。希望贵处能给予帮助解决。
标记 为诈骗电话:
你好,我要举报江苏盐城中国移动,卖我卡时候9.9一个月,开卡后80一个月并且每天都在扣话费,要求退话费和消卡,如果话费不退就马上消卡,和客服沟通很多次,更换不了套餐取消不了卡,就是诈骗行为请有关部门帮忙解决,买个电话卡每天在停机状态中受不了
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我电话13830478058
留言:
我是全球通129套餐的用户。 10086咨询。答复是快手平台超流量了。 扣了近200块钱。 但上一个月到现在的九月份是特别明显的,动不动就停机? 经过我的追问。 甘肃移动平台10086退回我100元。 在没有接到答复 请问下个月咋办
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我2021年8月份办了一张电信流量卡.9月份开通的,接着就给我封号了,说我在电信诈骗多发区,让我下载实人核验申请好几次也没通过,后来就打人工客服,打了3次每次都说48小时内会有人联系你,结果到现在也没人联系,每次打人工就说给你记录了,就是没人处理,手机号是17710415508 希望有关领导看了能处理一下,这电信公司处理问题太差劲了
标记 为诈骗电话:
我本人手机号码18733168988不经我本人同意。移动公司私自更改。把我的128的套餐改成别人的副号。叫别人使用。四五个月过去了。现在工信部说给处理了。不在受理了。说自己找主号解决
纠错:
我是哈尔滨联通用户!联通后台出现问题!导致13100852651发不出去信!导致我银行卡用不了!给我带来经济损失!那位高人知道怎么办!联通营业厅不管!
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旗里广电局负责乡村拉网线安装宽带网络,可现在还有几户人家没有安装,每次打电话询问都是推辞,不是忙就是没有机顶盒,态度很不好,推了好几个月了也没有来给安装,也没有人解决,实在等不了了,希望能得到有效解决。
留言:
如今的中国移动怎么了? 尊敬的工业和信息化部负责人您好! 我使用的是中国移动15910692285 接上篇:她她根本不回答、也不给解决问题,把通话时间拖到30分钟10086自动切断电话,让人无语。 如今的中国移动这是怎么了?我先后打去4次电话,4位女士都说给我备注反映的问题,之后,反映的问题记录放在一边就没人管了,10086一个电话都没有回复我,一个多月了一拖再拖~真可谓拖你没商量! 曾经的中国移动无论是有什么问题,只要去一个电话能当时解决的立刻给解决了或转接到相关部门立刻给解决了,当时不能解决的问题通常会在很短的时间内(半小时--1小时内,有时时间更短)就能接到移动客服的来电通知说问题已经解决。曾经的中国移动的客服服务是多么的热情周到和人性化,非常暖心! 如今的中国移动是皇帝女儿不愁嫁吗?多我一个少我一个没关系的,是这样吗? 无奈在此留言,希望关于我的所谓手机欠费问题能早日得到合理的解决,希望本手机号码能尽早接到中国移动的来电答复,并能早日开机正常使用。 感谢您在百忙工作中关注此事,谢谢! 2021.9.9

近期关注电话(12300)的网友...

(试试看:查询自己的号码,看谁在关注)
2021-09-30 22:11 浙江省(101.71.*.*)网友
2021-09-30 22:03 河北省保定市(111.225.*.*)网友
2021-09-30 22:02 中国(223.104.*.*)网友
2021-09-30 21:29 四川省成都市(222.211.*.*)网友
2021-09-30 21:28 湖北省武汉市(111.183.*.*)网友
2021-09-30 21:16 山东省临沂市(111.35.*.*)网友
2021-09-30 21:14 中国(223.104.*.*)网友
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