亲爱的用户您好,如果是冻结10年的账号,是不可能帮您解冻的,如果是其他时限的,可以拨打客服电话哦亲^3^,如TT语音账号被封号,该手机设备最好在72小时内禁止登陆其他账号和注册,有望提高解封率哦。