微博 工信部要求电信企业强化安全防护。有不法分子偷盗个人手机后,窃取用户个人信息申请网贷。对此,工信部约谈了涉事电信企业相关负责人。要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为。提醒:及时设置SIM卡密码,在丢失手机后应第一时间挂失,强化安全风险意识。