首先我们要先考虑一下是不是电池的问题,手机总死机和电池有很大的关系,比如说电池坏掉了,或者说电池接触不良。
也可能是手机里面的软件过多,内存不足导致手机带动不了运行,进入一种自我保护的模式,我们可以利用手机自带的清理缓存的软件,清理。
也可能是我们手机因为不小心点到了含有病毒的网页,手机中了病毒,我们可以使用杀毒软件进行杀毒或者恢复出厂设置,
以上方法都不可以的话我们只能把手机送到三星的专卖店去修理了,专卖店还是比较专业的,