网络打印机无法连接原因及解决方法。
原因一、网络打印机和电脑连接是否完好 可以通过ping来实现,网络打印机都具有自己的独立IP地址(可以登录路由器,在客户端列表中查看IP是多少),“开始”—“运行”—输入“cmd”,回车,在弹出的对话框中输入ping+打印机的IP地址,如“ping 192.168.1.1”,如果是通的,则显示下图。
原因二、电脑和网络打印机之间不通 检查不通,使用排除法解决故障,如是公司,检查路由器之间连接是否正确,线是否损坏,如是家庭,则主要检查网线,接口是否连接完整。
原因三、打印机驱动没有安装好 网络打印机无法连接这个问题,这个原因出现的较多,如果是公司,检查其他同线路的电脑是否都无法使用该网络打印机,如果都不能使用,初步可以判断是打印机驱动问题。如果别的计算机都能使用,但是少数几台不能使用,则跟驱动没有关系,家庭的网络打印机如果不能使用,在确保线路正常的情况下,大部分都是由于打印机的驱动没有装好引起的。解决办法:重新安装驱动。
原因四、电脑自身问题 防火墙限制,很多电脑无法使用打印机是由于该电脑的防火墙级别设置太高,可以尝试关闭防火墙或者降低防火墙的防护等级。
原因五、操作系统问题 系统文件损坏或者缺失引起的,特别作为现在大部分使用的都是盗版简化版的系统,功能很多都不完善,或者有些系统的由于作者的技术水平有限,就是粗制乱造出来的,系统的完整性,稳定性都没有保障,很容易出现问题。解决办法:重装系统。