我们在淘宝上购物,要是商品不满意肯定会退货的,于是有的小伙伴会自己去快递点退货,而有的小伙伴就采用上门取件的方式,这样就会很方便。那么接下来,我们就来给大家讲解一下上门取件的意思!
上门取件意思很简单,就是快递员到你们家或者公司去取你要发出的快递或者邮件。这是快递的一种取件方式,大家可以通过拨打快递电话或到网上进行预约就可以了。
淘宝退货怎样上门取件?
淘宝退货上门取件有两种方式,一个是网上预约,另一个是自己打电话,具体操作见如下:
一、网上预约
1、大家首先淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
2、在取件时间栏中,点击请选择取件时间。
3、选择你所方便的日期和时间,点击确定。
4、点击“提交”按钮。这样就完成网上预约取件流程了。
二、自己打电话叫快递
如果是自己叫了快递,并且快递公司上门取件了,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交。当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,第二步,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”。
提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。这里大家要注意的就是,淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统也会自动退款的。
上门取件对消费者来说就是很方便,只要大家网上预约或者打个电话,快递员就会上门取件了,大家是不是也觉得很便利呢?最后,希望文章能够给大家带来帮助哦!