30.	关于身份证“消磁”的解释?
身份证是采用先进技术(RFID),正常情况下都可以通过识读设备自动识读,因种种原因不能通过识读设备自动识读时,俗称“消磁”,需到公安部门换证。
31. 注册用户被抢注如何处理?
本网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“手机APP”在线按提示办理。