电脑死机是十分常见的问题,故障现象就是电脑死机画面卡住不动,包括键盘鼠标都用不了也动不了,只有强制重启电脑,可能重启之后没有多久又会出现死机定格画面的现象,一般来说,电脑死机通常是硬件温度、超频、硬件故障、病毒等问题导致的问题,所以需要一一排查才可以解决问题。那么电脑死机画面卡住不动怎么办?下面装机之家分享一下电脑死机原因及处理方法,来看看如何解决这个电脑故障。
电脑死机原因及处理方法(装机之家)
电脑死机原因1:硬件温度过高造成的死机
例如CPU、显卡、硬盘等硬件温度过高导致的死机,如果发现电脑频繁死机,异常卡顿等现象,可以先使用相关软件查看硬件温度情况,软件例如鲁大师、Aida64软件。
CPU正常开机温度在30-50%,如果大型软件或者游戏,正常温度会在60°C-80°C,超过80°C属于偏高。需要查看CPU散热器风扇是否停转,灰尘是否过多堵塞等问题,定期维护,例如电脑清灰、更换CPU硅脂等,也可能是CPU散热器太差压不住CPU的情况等。
主板温度一般为30到60℃,主板温度过高一般都是灰尘太多的问题。
硬盘的温度主要在50℃或者60℃左右,它的工作温度极限应小于70度,M.2固态可以增加散热片。
显卡的正常温度应该在"30℃-85℃"之间,超过85℃就过高了。
关于硬件温度过高,台式机还可以增加机箱风扇来改善,笔记本可以增加散热底座方式改善。
电脑死机原因2:虚拟内存设置太小导致死机
如果虚拟内存设置太小也会导致死机,可能系统也会提示您虚拟内存不足,需要重新设置虚拟内存大小。设置虚拟内存以win10为例,首先我们右键点击“此电脑”,点击“属性”,点击高级系统设置,在系统属性的高级选项卡界面中,在性能一栏点击“设置”,在性能选项界面中,虚拟内存一栏中点击“更改”,取消勾选“自动管理所有驱动器分页文件大小,虚拟内存最佳设置就是(虚拟内存是物理内存的2倍),例如我们电脑采用的是8GB内存,点选“自定义大小”,我们将虚拟内存的初始大小设置为8000M(物理内存大小),最大值为16000M(物理内存的2倍),并且点击设置按钮,再确定。
电脑死机原因3:病毒木马
病毒木马对系统文件的破坏导致电脑经常死机,建议杀毒软件进行查杀。
电脑死机原因4:超频导致的死机
超频CPU、显卡或者内存出现死机,例如CPU超频之后,CPU温度过高或者超频后CPU供电不足,也会导致电脑死机的问题。显卡超频核心频率过多导致的死机,内存频率超的多,电压不够导致的死机(XMP未必稳)。如果您超频了某个硬件,请将超频设置默认频率测试一下。
电脑死机原因5:硬盘故障导致的死机
机械硬盘用久了出现坏道也会出现电脑死机的现象,包括固态硬盘损坏也会出现死机蓝屏的现象,之前我有一台电脑,电脑经常死机,排查了一切问题,包括固态硬盘全盘格式化、重新安装系统都没有用,温度也正常,分区也4K对齐,最后更换了固态硬盘就好了,无论机械硬盘还是固态出现死机的问题,有质保建议质保,没有质保建议重购更换。SATA硬盘不排除SATA数据线接触不良或者损坏导致的问题,可以更换SATA数据线尝试。
电脑死机原因6:内存故障导致的死机
内存故障或者不兼容、接触不良导致的死机,如果新加的内存出现死机或者蓝屏,可能就是这根新内存出现的故障。如果有两根或者多根内存,可以使用排除法来解决,仅保留一根内存进行测试是否被死机或者蓝屏,不行再替换另一根内存测试。
电脑死机原因7:外设短路导致死机
例如U盘或者键鼠、摄像头短路导致的电脑死机,建议移除所有的USB设备进行测试(装机之家),比如只剩下USB鼠标或者只剩下USB键盘,开机测试一下,排除短路设备。本人曾经遇到过U盘和键盘短路的问题,例如遇到键盘短路的问题,移除就好了,包括U盘也是,不插上就不会出现死机的问题。