以往市民办理业务需要跑多个部门,走多个流程,携带各类证件原件,办理过程少则几天,多则一周或十多天。如办理迁移落户,以前要到户籍所在的派出所窗口核验房产证、身份证、户籍信息、婚姻信息等,携带原件不方便,整个办理过程较为繁琐。通过“一网通办”,市民可以用手机在网上提交申请,不需要跑到窗口。户籍派出所所在的分局可以通过后台线上核验信息,快速办理。办结后,可以邮寄到市民手中,部分辖区更是实现了免费邮寄,既快速又便捷。
优势 区域特色服务更便民
沈阳公安各区分局在推进“一网通办”的过程中,结合辖区特点形成了各具特色的优质服务。铁西公安分局结合政法队伍教育整顿以及辖区居民年龄结构丰富的特点,建立了市民零距离体验网办互动中心,组织网办体验活动32场,参与市民2000余人;皇姑公安分局结合辖区学区房购房落户多的特点,推出了“一网通办”流动服务车,并与部分房产开发企业形成了买房即办理落户的快速联动机制;大东公安分局结合辖区军人落户多的特点,开通了拥军优属绿色通道,实现了军人及军属落户“一次办”,累计办理137人;浑南公安分局结合高新技术产业园区年轻人聚集的特点,拓宽宣传面,辖区市民从适应网办变成习惯网办,夜间自主申请业务占比达41.5%;于洪公安分局结合辖区农村地区具有农业户口人员投靠落户多的特点,在协调市不动产登记中心给予土地信息查验服务后,推出了农村地区农业户口全程网办。这些经验做法在形成可复制经验后,将在全市范围推广普及。
详情 13类电子证照可申领
“一网通办”工作开展以来,沈阳市公安局共生成13类1291万个电子证照。目前,沈阳市可以申请使用的电子证照有:电子身份凭证、电子驾驶凭证、禁区通行标识电子证、经营性公共停车场备案通知书电子证、特种行业许可电子证等。
居民电子身份凭证
申领流程:办理过第二代居民身份证的沈阳常住户口公民,使用手机下载“辽事通”App,经过实名认证后,在首页中“我的证照”模块,点击“电子身份凭证”,人脸识别成功后进入申领页面,按照实体居民身份证上的信息项如实填写,即可生成居民电子身份凭证。
用途:有了电子身份凭证,在省内办理旅馆住宿登记时只需出示电子身份凭证即可。
机动车电子驾驶证
申领流程:在辽宁取得机动车驾驶证许可的小微型非营运载客汽车(面包车除外)驾驶人,登录“辽事通”App通过实人认证后,可申领机动车驾驶证电子凭证并关联生成二维码。
注:申领机动车电子驾驶证时,小微型非营运载客汽车(面包车除外)以外的驾驶人或者驾驶证处于暂扣、扣分、严重违法行为的,是不可以申领的。
连线实录
1.问:公安网上业务能在哪些平台办理?
答:户口业务可以在手机应用市场下载“辽宁公安”App办理;车辆或驾驶证业务可以在手机应用市场下载“交管12123”App办理;出入境业务可以在手机应用市场下载“移民局”App办理;企业办理相关业务可以登录“沈阳政务服务网”(zwfw.shenyang.gov.cn)办理。
2.问:为什么我在“辽宁公安”App注册时,没有注册过却提示“用户已存在”?
答:“辽宁公安”App与“辽事通”App使用同一个用户信息,在“辽事通”App注册过的用户可直接使用账号登录“辽宁公安”App。
3.问:节假日网上能办理业务吗?
答:可以。市民可以在任意地点、任意时间进行网上业务办理。
4.问:网上办理业务必须选择对应的“办理窗口”吗?
答:是的。如果您在网上申请时出现“办理窗口”模块,需要您选择具体的网上“办理窗口”。以办理户口业务为例,如想要落户到长白地区,就得选择和平公安分局的派出所,不能选择皇姑公安分局的派出所。
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吕佳 图据IC photo 创意图片