因为近年来春运抢票中出现的虚假宣传、默认勾选、隐蔽收费等问题,就发生在第三方平台和抢票软件的身上。“撞票”也是扰乱购票秩序,与第三方有关。
不久前,12306工作人员表示,旅客通过第三方平台购票出现问题时,12306并不负责。然而,很多旅客却不听这样的忠告。毫无疑问,第三方平台和抢票软件都是基于某种利益目的为旅客提供抢票服务,然而只是获取利益,却不对不良后果负责。第三方平台和抢票软件背后的水有多深,我们可能只知皮毛。比如旅客通过这类平台购票出现的“撞票”事件就是新问题。在技术层面,不同的第三方平台究竟是如何成功抢到同一张车票,问题出在哪儿?这个悬疑既需要12306官方给出答案,也需要各大平台给出合理的解释。