以AirPods Pro、iPhone12(iOS14.4.1版本)为例,如果不是损坏原因,可能是另一只耳机与其他设备配对了,只需要将其重置后重新配对即可。
重置配对方法:1、如果 AirPods 已和其他的设备配对,请先点击手机“设置”-“蓝牙”选项,找到您的 AirPods,点击右侧的“i”按钮,然后选择“忽略此设备”。
2、从盒内取出 2 只AirPods,将充电盒连接电源,充满电,然后将一只 AirPods 耳机放入充电盒内,如等待LED灯变成绿色,将AirPods 耳机取出,之后放入另一只 AirPods 耳机。
3、将充电盒盖关闭,保持连接电源,等待至少3分钟后,打开充电盒盖,之后按住充电盒背面的设置按钮,直到闪烁白灯。
4、取出这只 AirPods 耳机,再将另一只放入,重复步骤2、3,之后将两只 AirPods 都放回充电盒内,保持充电盒连接电源、盒盖关闭保持至少30 分钟后之后尝试配对。
如果以上操作扔无法恢复正常,考虑到可能是耳机损坏,建议到售后找专业人员维修检测或者更换。