企业的改革与发展决定了基层的直接管理者即班组长要通过不断的学习实践来适应生产形势的变化。班组长若跟不上生产形势的变化发展,那他(她)在组织生产和班组管理的工作上必然带有一定的盲目性。因此,自觉提高班组长的素质,既是企业发展的需要,也是自身进步的需要。而要想全面提高,就要从五个方面入手:第一,接受学习教育,提高思想觉悟。有人说小小班组长没有必要学这些东西,此乃肤浅之见。一个人做事的结果是由其言行决定的,而其言行如何又受到内心思想的支配。班组长的职位决定了他(她)必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志,这样在组织生产的时候才有更清醒的认识,也才能发挥先锋模范的辐射作用,从而稳定军心,不至于在困难面前乱了阵脚。第二,加强实践,提高技能。班组长作为“兵头”,本身的角色决定他(她)必须责无旁贷地带头搞好生产,以过硬的本领和高超的技能服众。因此,班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法,更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能,并有一种“爱兵如子”的胸怀,耐心将自己的好的做法和经验传给班组成员,如此才能在开展生产工作中轻车熟路,形成一个班组的整体技能优势。第三,激发潜能,善于管理。作为班组长,对日常工作所需的人员、物料、设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况以及经济核算能力等诸多方面都要如数家珍,样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质,并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能,将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致。第四,加强沟通,协调关系。一个班组长能否赢得大家的信赖,除了会生产和管理外,与班组成员的沟通交流亦很重要,因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上,才能让大家更好地增进了解,班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来,这样班组之间没有误解的疙瘩,一个班组的力量就能拧成一股绳,凝聚力和向心力就会得到增强。因此,做好了与班组成员的沟通,就可以让一个班组充满和谐的气氛,在关系融洽的班组里工作,心情也好,效率也高。
最后,要给班组长创造一种既有压力又有动力的环境。没有压力就没有动力,没有动力就没有生机。作为车间的管理层,应能清醒地认识到这一点。那如何给班组长压力呢?笔者认为,压力是在竞争中形成的。所以,对班组长不能搞“终身制”,而是要形成“客观浮动制”。“终身制”会让一个人养成惰性,没