有可能是主板等硬件自检不通过。
可以参考下面的方法试试:
1、关机拔掉电源和外设,打开机箱拔掉内存条,使用橡皮擦擦拭一下金手指部分,然后安装固定好内存。如果有独立显卡,重新插拔下独立显卡。取下主板钮扣电池放置5秒钟以上,然后装上电池。再来接上电源和外设,正常开机启动试试。
2、如果还是无法正常启动开机,可以拔掉独立显卡,安装单根内存,使用集成显卡再来正常开机使用看看。
3、仍然无法启动,可能是硬件故障,需要电话联系戴尔售后处理。
4、Bios放电,把主板上的电池扣下来等10分钟按上再开机。
5、开机进入f8安全模式。