个性化分期还款协议的内容
应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部
结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行 及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡 人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的, 发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至 欠款结清日。
协商前做好哪些准备?
(1)首先要整理好自己的债务细目,清算自己的欠款金额;
(2)计算月收入和月偿还能力;
(3)语言清晰、条理有序,具备一定的法律知识。
如果个性化分期方案都是你不能承受的,那就先保证生存,努力工作提高收入。如果盲目地去协商,如果协商出来的结果超出了你的月偿还能力,导致在新的还款协议生效期间再次出现逾期违约的话,后果是很严重的,银行可能会直接起诉。
如何进行协商还款?
(1)了解协商还款是什么。协商还款是民间说话,按照法律术语叫“个性化分期还款”,或者“二次分期业务”。如果银行说没有这个业务,有可能是你找到不是银行客服是催收,要注意判断,也可能是银行拒绝协商,故意推拖,对此你应该坚持。你应该继续跟官方客服电话,要是联系几次都是推给催收,可以打银监会电话投诉。
(2)说话态度友善。例如:你好,麻烦帮我查一下我的的信用卡,欠款本金是多少?违约金是多少?罚息是多少?
(3)阐述原因。比如:当时因为生病住院,没有了收入,花销也比较大,都是救命钱,现在实在无力偿还了,我该怎么办啊?其他原因还有生病住院、生意失利、失业下岗、上当受骗、自然灾害等。最好有相应的证据,例如生病有病例或住院证明等。
(4)多次进行沟通。多次进行沟通协商,直到协商到自己能够接受的范围为止。
协商还款,银行只同意X期,怎么办?
协商还款属于“协商”。