“匿名”投诉“乐刻运动”,要求退款,其中涉诉金额228元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“1月6号,我咨询店长说我要健身到年底,年后换工作就不在济南了,店长给操作开通会员,然后我年后就没再去过健身房,6.27号今天我发现扣费短信,发现给开通了自动续费,但是我一直没去过,打客服说不能退,一直打太极”