A:　请确认身份证信息与下单时一致,并确保证件清晰可见,避免照片反光。如果仍上传失败,可咨询“王卡助手”微信公众号在线客服。　A:　开通腾讯大王卡后,免流量服务自动生效,无需手动激活;腾讯大王卡仅对腾讯应用专属流量免费,具体专属流量范围可查看“王卡助手”微信公众号菜单:服务-常见问题。　A:　根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑,腾讯大王卡遵循国际通用的流量规则,套餐内外上网流量累计使用到达200GB时自动关闭上网功能,次月自动开通。　A:　使用腾讯正版APP即可正常免流量,请您忽略相关提醒,放心使用。如需查询腾讯大王卡用户流量的使用详情,请在“手机营业厅”APP中查看上网流量详单中的“套餐内流量”。　A:　提交人工审核后,工作人员将在1-2工作日内为您审核,审核结果将以短信通知到您。如遇高峰期可能有所延后,请您谅解。　A:　您可以在“手机营业厅”APP中查看剩余话费和剩余流量。您也可以通过“王卡助手”微信公众号了解相关详情。　\ue50a　联系我们　\ue50b\ue50a　客服热线:10010　\ue50b\ue50a　邮箱地址:kingcards@foxmail.com　\ue50b\ue50a　联系地址:广东省深圳市福田区深南大道4005号联通大厦　\ue50b\ue50a客服热线　\ue50b\ue50a10010　\ue50b\ue50a邮箱地址　\ue50b\ue50akingcards@foxmail.com　\ue50b\ue50a联系地址　\ue50b\ue50a广东省深圳市福田区　\ue50b\ue50a深南大道4005号联通大厦　\ue50b