我遇到了同样的问题,无遮挡的情况下拨打电话黑屏,一定要对方挂断电话才能点亮屏幕。这是手机出厂时距离感应器没有调校好。
解决方法有两种:一是在手机通话界面输入*#*#6484#*#*进入测试界面,距离传感器测试-进行校对,正常情况下就会好的,如果还是不行可以将传感器关闭,通话过程始终保持屏幕亮选择第二种办法。二是在手机通话界面点击手机功能建(手机上最左边的按键)--设置--更多通话设置--来电时状态设置--启动距离传感器(关闭)