建议更新一下鼠标驱动。如果还不行建议重装系统或强制更新系统。微软有一个系统U盘制作或强制更新工具,名字叫MediaCreationTool
可以试试用这个工具强制更新系统,更新后的效果跟重装系统一样,但是某些条件下可以保存用户数据和安装的软件,所以比直接重装系统好一些的
https://mp.weixin.qq.com/s/TuCnnCAMAQB9rov_pdPdvg