恢复不再保留在“已删除邮件”文件夹中的邮件
如果在"已删除邮件"文件夹中找不到项目,下一个查找位置是"可恢复的项目"文件夹。 这个文件夹是隐藏的文件夹,是你在执行下列任一操作时会将项目移入其中的位置:
从"已删除邮件"文件夹中删除项目。
清空"已删除邮件"文件夹。
通过选择项目并按Shift+Delete,从收件箱或其他文件夹中永久删除项目。
观看此视频或按照本部分中的步骤从"可恢复的项目"文件夹中恢复项目。
在Outlook 中,转到电子邮件文件夹列表,然后选择"已删除邮件"。
重要:如果看不到"已删除邮件"文件夹,而是看到"废纸篓"文件夹,则表明你的帐户不支持恢复不再在"已删除邮件"文件夹中的项目。
在"开始"菜单上,选择"从服务器恢复已删除邮件"。
重要:如果菜单上没有"从服务器恢复已删除邮件"命令,则你的帐户不支持恢复不再位于"已删除邮件"文件夹中的项目。
选择要恢复的项目,选择"还原所选项目",然后选择"确定"。
已恢复的项目移到何处?从"可恢复的项目"文件夹中恢复项目时,这些项目将移动到"已删除邮件"文件夹。 恢复项目后,可以在"已删除邮件"文件夹中找到它,然后你可以将其移动到另一个文件夹。
为了帮助你在"恢复已删除邮件"窗口中查找特定项目,请选择"主题"、"删除时间"或"从"列标题,按该列对项目进行排序。
请注意,"删除日期"指定使用Shift+Delete(永久删除项目) 从"已删除邮件"文件夹中删除邮件的日期。
"可恢复项目"文件夹中的所有项目(包括联系人、日历项目和任务)都由同一个信封图标表示。
如果要查找联系人,请按"主题"列排序,然后查找人员的姓名。 也可以按"从"列进行排序以查找空白条目。 这是因为联系人没有"从"字段。
如果要查找日历约会或任务,请按"从"列排序,然后查找您的姓名。
若要恢复多个项目,请在选择每个项目时按 Ctrl,然后选择"还原所选项目"。您也可以恢复多个相邻项目,方法为:选择第一个项目,按住Shift键,然后选择要恢复的最后一个项目。
管理员可能指定了"可恢复项目"文件夹中的项目可用于恢复的期数。 例如,可能有一个策略规定删除“已删除项目”文件夹中已存在 30 天的项目,另一个策略允许恢复“可恢复的项目”文件夹中