本质量保证仅针对发动机本身的材料缺陷和/或制造缺陷。设备上发动机以外的部分不属于发动机保修范围。本发动机保修也不包括由于以下原因而导致的发动机保修请求:
客户使用非百力通公司原厂零配件而引起的发动机故障;由于发动机之外的配套产品引起发动机起动困难,影响发动机性能,缩短发动机寿命或其它故障(请与设备的制造工厂联系);使用脏的、变质的或存放时间过长的汽油所导致的化油器漏油、油路堵塞、针阀被粘住或其它相关故障;由于润滑不良,使用较脏的机油,或者机油牌号不对引起的零件划伤或断裂;修理及调节非百力通公司制造的相关零件,诸如离合器,变速箱,远控机构等而造成的发动机问题;由于空滤器没有正常保养,空滤器在保养后没有正确安装,或者使用非原厂的空滤器从而导致的发动机磨损;由于草屑,灰尘,脏物堵塞在散热片或飞轮区域引起发动机飞车或过热,从而导致零件的损坏;发动机在运转过程中由于非正常的过度振动(可能的原因有:安装螺钉或刀片的松动,或者刀片不平衡,或法兰盘平衡或松动)、配套产品没有完全与发动机曲轴连接、超速等原因导致发动机或配套产品的破裂;割草机刀片打到硬物或V型皮带过紧,导致曲轴的弯曲或断裂;发动机的没有进行例行调整和日常维护;由于使用未经许可的燃料或变质的汽油从而导致发动机零件的损坏,诸如燃烧室,气门,气门座,气门导杆和起动电机线圈烧坏;发动机自生产之日起超过5年后将不再享受质量保修服务,但可提供有偿维修服务。
保修服务只能在百力通公司的授权服务商处完成。登录百力通公司中文网站www.briggsandstratton.com.cn 或拨打服务热线400-821-1868可以查询离您最近的授权服务商。任何一家百力通公司的授权服务商均可提供保修服务。
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