Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是?
系统SKU是?
BIOS版本/日期是?
BIOS模式是?
主板产品是?
用户名是?
左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
0	项奖励
作者
高才生
摄像头无法使用,打开摄像有灯亮但是黑屏,没有显示图像
发布时间13:05:02
试过了,还是不行
0	项奖励
作者
高才生
摄像头无法使用,打开摄像有灯亮但是黑屏,没有显示图像
发布时间13:13:48
除了第三个方法,其他试过了还是不行,第三个方法会格式化电脑里的文件