洗衣机型号为XQG60-B1226A 变频滚筒,2013年10月购买。正常工作时报错FC,现在开机选择程序运行后,过段时间出现FC故障代码,电机无动作,选择排水程序运行时正常排水,门无法打开。拆开机器后发现驱动板上有烧焦的痕迹。 所以请教各位师傅,直接换版是否能修好?之前洗衣机出现脱水抖动严重和门锁无法打开的情况,请问和烧板有没有联系?
原因如下:
海尔洗衣机接通电源都显示FC代码,是通讯不良的故障,这有可能是电脑板、驱动板之间的通讯出现异常造成的。
故障处理方法:
(1)检查主控板与驱动板通信排线是否插到位。
(2)检查电源板有没有给驱动器供电。
(3)如果线路出现问题建议联系专业的售后维修。
海尔洗衣机质保政策:
全国联保,享受三包服务;
海尔洗衣机质保时间:
家用机保修3年,售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务;
海尔洗衣机详细内容:
如出现产品质量问题或故障,您可查询最近的维修点,由厂商的售后解决。也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货。超过15日又在质保期内,可享受免费保修等三包服务政策。
海尔洗衣机保养知识:
(1)如果洗衣机长期停用,首先要排除积水,保持滚筒的干燥。滚筒洗衣机可将右下角的排污阀打开,确保无残留水分。
(2)尽量避免放在潮湿、有腐蚀气体和强酸强碱的地方,以免金属件生锈,电器元件降低绝缘性能。
(3)如果是波轮洗衣机,对波轮轴没有注油孔的,应该给洗衣机注油一次,以防锈蚀。
(4)长期存放时,待整机晾干后,最好盖上塑料布或布罩,避免尘土侵蚀,保持洗衣机光亮、整洁。
(5)拔掉电源和关闭进水阀,以免在长期不用时,出现意外事故。
(6)不要长期受阳光直射,特别对于塑料器件,以免褪色、老化。
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