电话热线:1236912369是中国环境保护部环保举报电话。 大家都可以通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理。
电话内容:需要向接线员说清所举报污染事件的时间、地点(参考物或地理坐标)、排污情况描述(如果条件允许还可以描述周边有哪些生产企业,告知企业名称)。比如:你好,我是XX市民,我在今天xx点钟发现XX市XX区的XX企业(全称)的烟囱在排放黑色浓烟,且有刺激性的气味,我已经拍照,请你们处理一下。
投诉须知:一定要拍下污染证据,在电话后发给接线员。
12369属于24小时接通电话,接通的将是拨打电话时所在地的环保部门局。如果打不通可以向上一级进行投诉,或者到本地环保厅(局)的官方网站、政府门户网站的书记信箱、市长信箱等进行投诉。