扩展资料: 移动机顶盒常见故障检修: 故障现象:移动机顶盒连接异常 1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。 2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了;这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。 3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。 4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试; 必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

电信网络连接错误代码10710000是怎么hui事?

你这个电信网络的错误代码,这样子的话还是有问题的,要打电话10000,跟客服说清楚,让他报修,让电信网络的专业师傅上门修理就可以了哦

错误代码,651是什么意思?

错误651是WIN7系统的错误提示,相当于XP系统下的678错误代码1.错误651:远程计算机没有反应,一般有可能宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题,还有可能是计算机系统有问题、2.查看宽带猫的状态,有个DSL或者是link灯是否长亮(不同品牌的猫有不同的英文标识),宽带猫上的DSL或link灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修,一般会在一到两个工作日来人处理的

错误代码691是什么意思

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决办法:
1、欠费
如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。
2、用户名、密码错误
这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。
3、没有绑定账号
账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。
扩展资料:
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)而造成的。一般出现在ADSLPPPOE过程中,PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的简称,可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。
通过pppoe协议,远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。