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如何退出儿童模式

您可以按照以下五种方式操作:
在儿童模式界面,点击右上角
,在家长确认界面,输入正确答案,选择儿童模式,关闭儿童模式开关 。在儿童模式界面,点击右上角退出儿童模式,在家长确认界面,输入正确答案。按住遥控器语音键说“退出儿童模式”,在家长确认界面,输入正确答案。对着智慧屏说“小艺小艺”/"你好YOYO",“退出儿童模式”,在家长确认界面,输入正确答案。设置的儿童观影时间已到时,在智慧屏提示框中,点击离开儿童模式,在家长确认界面,输入正确答案。
您可以拨打华为消费者热线950800,热线客服会在征得您同意的情况下,通过远程协助工具,远程查看您的智慧屏界面指导您操作智慧屏,协助您解决智慧屏设置类问题(当前此工具仅适用于HEGE系列,版本号:2.0.0.559(SP1))。
使用方法:
方式一:长按遥控器电源键8秒以上,待屏幕显示6位连接码(6位数字),请您反馈下这6个数字。
方式二:唤醒语音助手后,说"启动远程协助",待屏幕显示6位数字后,请您反馈下这6位连接码(6位数字)。
是否有帮助?
7*24小时 | 普通话
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