现在很久没接触这光猫的事了,但我尽力简单讲述一下:
首先,从家用光纤到户说起,我们现在家用三大运营商宽带,电信和联通是在原来ADSL基础上的EPON,即电口对光口的一种模式,而移动的是直接GPON,即光口对光口模式。如果大家还不明白,那么以前的ADSL是电口对电口,大家应该记得以前ADSL宽带是电话线或电缆线进去或到户的,最大的也好比如网吧上的是2M(兆)线进去的。但这一点大家普及、知道和了解就好,不用深究。
其次,问题提到的是移动的用户,那我也说说GPON这原理。它其实到用户的光猫(光调制解调器)有一个物理ID(MOC地址),简单说就好比手机电话号码一机,是唯一的,以后的物联网就大概万物都有这样的固定ID,这是后话,但我要说明的是,你的光猫的ID是唯一的。那么,你申请开通的上网帐户也是唯一的,在移动运营商方面把你在你宽带的信息,你的帐号和给你的光猫是唯一数据。但是,这绑定数据信息还不够,要有一个传播介质:移动公司的网络。这移动公司的网络设置好了你这个用户在它某个端口上,例如中国广东广州某一区某台设备(OLT设备)上,那么这就是你申请宽带,到移动后台配置数据,再到安装人员从OLT拉光纤到用户,并匹配光猫(ONU)等一系列工作,然后:恭喜你,你可以畅游网海了!
第三,你搬家了,按问题说,正常用户有光纤在了,问题可以看出有工作人员帮你装过光纤了,也就是说你是申请过搬迁,正常来说在安装人员上门前,后台的移动公司已经将你的用户数据信息匹配好了。即你用户帐号信息、光猫信息都和移动公司的网络匹配好了的,那么原因出在:
1,你搬家时,把光猫弄坏了,例如光纤入纤或重开光猫不规范等。
2,你申请搬迁宽带时,增加了新业务,例如家庭电视或其他新功能旧光猫不支持的,所以在你搬迁时,移动公司出于你旧光猫不支持相关业务,就把你用户信息和移动公司网络信息匹配在新光猫上了。
3,第3和第2点有点相似,但可能不是出于你增加了业务,而是移动公司的依据现有情况,觉得你的旧光猫跟不上现行情况,帮你把旧光猫换了,就是说把相关信息就没做到旧光猫上,做在他们带来的光猫上了。
总而言之,你是客户,移动运营商为你服务是应当的,你的十分满意,就是他们十分的满足。当然了,记得交费哟!祝大家上网愉快!
直击要害
原来的光猫数据被误删或者某种原因丢失了,铁通维护人员重新