税控发票开票软件(税控盘版)FAQ　文档　(SHBW-JF-QYDWD-150123)　上海百旺金赋科技有限公司技术服务中心　2015　年1月上海百旺金赋科技有限公司　地址:上海市徐汇区桂平路　680　号31　号楼　301　室http://www.shbwjf.com　目录　1　税控发票升级版企业端.3　1.1　如何启用软件?3　1.2　初始用户如何进行注册?4　1.3　首次使用需要设置什么参数?7　1.4　开票时提示“发票开具失败:超过离线开票限定时长、金额(09D11F)　”是什么原因?7　1.5　离线开票限定时长、金额在哪里查看?8　1.6　网上抄报点击提示“只有征期才能抄报!　”是什么原因?是否允许非征期报税?8　1.7　网上抄报时提示“有未上传的发票”是什么原因?9　1.8　网上抄报成功,反写监控信息时提示“一窗式比对失败”是什么原因?9　1.9　发票红字通知单怎么开具,没有红字通知单的开具了吗?9　1.10　红字通知单变更的地方有哪些?9　1.11　开票打印时提示“发票签名失败,请确保发票打印后作废发票”　,是什么原因?怎么处理?10　1.12　在登录时或者使用开票系统过程中,会弹出一个提示“检测到验签未通过发票,请到[验签失败发票查　询]作废处理!　”是什么原因,怎么处理?10　1.13　点击抄报提示服务器返回为空或网络通讯异常?11　1.14　双击软件提示打开数据库异常请与服务商联系?11　1.15　税务数字证书口令是多少?税控盘和报税盘的口令是多少?12　1.16　打开软件提示应用程序正常初始化失败,0XC0150002?12　1.17　开具的发票在已开发票查询中查询不到?12　1.18　升级版上海增值税用户表示红字发票信息表上传提示蓝字发票不是当月或上月开具的不能开具红色　信息表?　12　1.19　网上抄报,反写提示报税失败或存在未成功报税开票机,不允许清卡,-810041001?12　1.20　增值税普票用户对当月在原防伪税控软件中一张发票开具负数发票提示:　原发票段信息不存在,如何处　理?　13　1.21　纳税人使用税控盘网上抄报增值税专票增值税普票时,如果盘中各票种抄报所属期不同,那么征期抄　报后,清卡时会出现“份数比对不通过”错误提示,错误代码为　2717、2715.13　1.22　安装升级版开票软件,进入开票软件后提示“软件安装不正确,