你好,今天我在还呗分期平台借了40000元人民币,也提前向交了对方1600元的工本费,但由于我的银行卡号填写有误,后来平台客服要求我交15%的认证金,也就是6000元人民币,说是这样才能更改我正确的银行卡号,可是合同上没这么写的,只是说工本费无法退回给我,另外40000元人民币没放到我本人账号上,被他们平台冻结了,但是平台客服说叫我24小时内交6000元人民币解冻,不然要承担总金额的20%违约金,也就是8000元人民币。我说钱被你们冻结了,而且又没发放到我银行卡上,我怎么算违...