无奈只能跑一趟市区,在售后被告知只换不修,两种情况:
1、没有进水,正常损坏,免费换。
2、进水导致损坏,要花600块钱换新,只换坏掉的那只。
不检测,直接返厂,如果因为进水坏了,必须花600换新,否则旧的也不给你。上面有一个答主和我的情况一样,应该都是这种套路。
因为才用了一个星期,肯定不会进水,所以就返厂检测了。但是对于这个规则很不爽,这不是霸王条款嘛,你给我检测是应该的,检测出问题,换不换,修不修,是我的事。你检测出来问题了,我还必须花钱换新,否则旧的也不给我。一气之下打给苹果,问他们什么情况,就给我一句话: 一切遵循售后的方案 (失望)。
今天是约定好的拿耳机的时间,9月14号送过去的,让我半个月来拿,拿到手以后,放在充电盒里面就闪橙灯,耳机没有连接,也不能用。售后说必须给充电盒充电,新耳机要和旧耳机适配。我也没拿线,就表示没法充,让我回家充,我说我挤着公交来一趟市里,回家万一耳机不行,我还要再跑一趟,售后就说肯定可以,还没有过来第二趟的,旁边的一位售后就说,要充12个小时。啥玩意儿?十二个小时?我回头就走了。
回到家越想越不对劲,充电就能好?回到家充了一下午,还是亮橙灯,有点憋不住了。
告诉一下大家我的方法:按住后面的键,5秒左右,橙色的灯会变成白色,盖上盖子,再打开,再按住键,手机就会有连接的界面了,就和刚激活的一样操作就可以了。如果一次不行,多按后面的键几次,我也是试了好几次才可以,现在刚刚弄好,正常使用。
10.17~更新一下用了半个月的感受