板蓝根并没有抗菌、抗病毒的作用,板蓝根的作用是清热解毒,减轻患者炎症反应,并且改善症状,缩短病程,增快恢复。如果出现了明确的病毒或细菌感染,应该及时的使用抗病毒和抗菌药物进行治疗,这些药物都是一些西药。另外,如果是上呼吸道感染,症状比较轻,一般考虑都是病毒感染导致的,这时也不需要使用抗病毒药物治疗,服用一些板蓝根,清热解毒治疗一下,也是可以的。以上的建议仅供参考,具体的检查和治疗,一定要到医院咨询专业的医生。