目前,一线城市市场上的人事专员薪资是5000元至7000元之间,大多数人事专员的工作是包含人力资源六大模块工作,分工明确的公司会根据模块工作细分模块专员。
人事专员的工作,是一项很重要的工作,需要具备人事方面的必备知识。有些人会说,人事工作无非就是打杂的工作,是没什么前途的。事实上,很多企业的前线能打得好,是因为人事工作做得好。
所以,一个好的人事专员,应该具备必备的知识。在我看来,人事专员必备的知识应该包括这三点。
一、人力资源六大模块的专业知识
专业的人应该做专业的事,而人事专员也是属于专业的人员。如果对人力资源六大模块的知识都不懂,那就不是叫人事专员,而仅仅只是一个别人口中的打杂文员了。
人力资源六大模块包括招聘、培训、薪酬、员工关系、绩效以及人力发展体系。作为基层的人事专员,必须要懂得前五大模块。
有些专员是专项发展,擅长招聘,或是擅长培训,又或是擅长绩效,但无论是哪个模块专业的专员,对其他五项的模块都需要懂得基础知识。
二、处理人际关系的能力
人事专员,是与员工打交道最多的人,无论是哪一项,都涉及到几乎是公司全体员工,如果没有一点处理人际关系的技巧,作为人事专员,很容易被员工欺负着想离职。
因此,人事专员需要具备人际关系的知识,如何与员工搞好关系,如何解决员工之间的深层矛盾,如何让员工之间的氛围和谐等,这些人际关系的基础知识,能够帮助人事专员顺利完成工作的关键。
一个专员好不好,首先看他有没有能力与员工打成一片,能不能得到员工的好评。当一个人事专员能够妥善地维护好公司的团队氛围,那么这个人事专员的能力就会被看好。
三、善于洞察的能力
人事专员,其实是许多部门领导甚至是高层领导在基层中的一双眼睛,员工之间有什么问题,招聘、绩效、培训中出现什么情况,人事专员都应是第一个感知和先知,作为第一现场的发现人,人事专员必须具备洞察的能力,有效分辨事件的客观与主观性。
除了作为领导的第一双眼睛外,人事专员的洞察力还应在各种人事数据上。
人事工作看似一个复杂的工作,其实就是一个数据员,公司有关人员的所有数据,都集中在人事专员之上,人事专员能否在考勤数据中发现上下班异常,能否在培训数据中找到员工之间的差距和原因,能否在绩效中平衡员工之间的稳定性等,这些数据的洞察,也是人事专员应该具备的能力和