出现这种情况是因为浏览器的设置没有设置好。
具体解决步骤如下所示:
1、打开电脑,进入浏览器中,点击上方菜单的工具选项,之后选择下方的Internet选项这个功能。
2、点击之后,就会看到以下画面,点击上方的安全的选项,选择上方的受信任的站点。
3、点击之后,就会看到以下画面,选择如下图所示中的红框内的选项,在下方的选择中都选择启用。
4、这样设置之后,就可以正常使用了。