一、在淘宝上面是怎么申请退货退款
1、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货退款,再进行退货,打开手机淘宝APP
2、打开手机淘宝APP,进行登录(一般非首次登录,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】
3、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】
4、在待发货栏中找到你想要申请退款的商品进入,然后直接点击退款选项。
5、在申请退款界面填写退款原因然后点击提交。
6、最后你要退款的商品就进入到了退款审核流程中了。
二、淘宝退货注意事项是什么
如果你有跟卖家沟通说退货,他那边也同意的话,你就申请退款,如果卖家没有确认的话,建议你先不要把衣服送过去,等到他同意退款协议后,你再把衣服送过去,这样最安全,如果卖家一直都没有确认同意退款的话,支付宝在15天后自动结束交易,钱会退回到你的支付宝里,然后你再把衣服送过去,这样做就最安全了,防止卖家耍赖!
你买的衣服最好是有“7天无理由退换货”的保障,这样你比较有理。
三、淘宝退款,卖家不处理怎么办
1、你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货,要求退款。如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成。
如卖家拒绝,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,客服介入后会立即执行退款。
2、因淘宝规则规定在卖家实际未发货前买家有权申退,卖家不能强行发货,强行发货买家拒收将由卖家承担所有损失。也就是你现在已经发起退款申请,卖家没有发货,那他肯定不能给你强行发货,强行发货那他还是要退款。
3、无需申诉,走正常的退款维权流程就可以了。
很多人并不知道,淘宝退货其实是很简单的事,如果遇到不配合的卖家,只需要按照正常的流程走就好。看完以上内容,关于淘宝如何申请退款这个问题,应该不难解决了吧。