我前段时间网购了个东西,一直没有收到,我也忘记有这个东西了,结果今天要用到的时候想起来,去看了下物流显示快递已经签收了,但我没收到货啊,快递小哥也没给我打电话发短信,去门卫那看了下也没有,怎么办
提问者:
雅-雅-
答
现在很多快递就是会先代签收,然后再派送给你的。一般来说签收了最晚隔天就会派送给你,如果隔了很久没有收到可以打电话给快递员问清楚,如果他把你的快递搞丢了是可以要求他赔偿的。如果放在了门卫那边,他没有经过你的同意而且现在也找不到了也可以要求他赔偿。如果你跟他沟通不了就找卖家去沟通,不然你就退货就可以了。或者你还可以去投诉那个快递员,一给差评他就得求爷爷告奶奶了。