建议您到客服中心进行帐号修复,如提交修复有任何疑问,请查看以下方法
怎么通过账号修复呢,不记得注册的时间在这里可以查看
在填写曾经用过的额关联手机和安全手机,资料尽量写的越多越好,提高审核通过率,如图所示
填写好主题和往来联系人,怎么填才好呢
各种广告信息和一些不适当的哟邮件内容,一律不能填写
填写用过的网易相关的产品信息请仔细填写,用过什么服务等有关的都可以写上去
如果并不是显示这个页面说明是游戏账号,可以咨询电话客服。