首先感谢公司领导对我的信任,使我 有幸成为**的一员。不知不觉来公司已经六个月了,时间过得真快啊! 当时面试、报到、新手上路的经历还历历在目,仿佛不几天的时间。 通过这些时间的工作是我感悟很多。 在**的前台工作和我以往所在 公司的前台工作还是有一些区别的。在这里我不仅要像以往工作一样 认真的接听每一个电话,积极协助各部门人工作。同时还要控制公司 办公用品方面的开支,尽最大能力做到物尽其用。 作为前台我的工 作是迎客,为客户答疑(包括说的转接电话、收发快件)。因此,做 好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。其次员工电脑方面有 什么问题,我也要在第一时间联系网络管理员说清情况,让他能够最 快最有效的解决问题。 了解公司的发展状况和各部门的工作内容, 有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转 接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什 么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时 也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的 环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 在公司的领导下,我会更 加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家 之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解 决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一 定会做好工作,成为优秀的**一份子,不辜负领导对我的期望。 201X