\ue50a2018-08-15　20:03:21　\ue50b\ue50a5999人阅读　\ue50b　大家都期待的淘宝秋季新势力周活动已经没有多少天了,此次活动为了让流量大大的提升,特意推出了淘宝专属客服功能,这个需要各位商家们去自己开通,下面介绍一下开通的条件是什么!　一、参与条件(两个条件必须全都满足)　1、已经开通专属客服(客服号)。　不要急着问小二有没有开通,自己先看一下新手引导手册:https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10491250?_k=d4j90u　自己判断一下自己是否开通。最简单查看路径是:千牛首页-搜索“客户服务”,点击进入-左侧菜单第一个,“专属客服设置”,恭喜你,权限已经开通咯。　2、在优选商家白名单内　如何判定自己的店铺是否在白名单内?8月17日起,如果你的“专属客服设置---全店客户管理”页面,能看到如下的Banner,说明你的店铺在本次流量加持活动的优选商家白名单内哦。　二、玩法介绍　通过专属客服功能和平台的活动大促措施,为商家在私域打造三波流量。　第一波:老客召回建立专属关系(平台自动邀请,商家无需手工邀请客户)　在8月15日-8月16日期间,平台以店铺的名义,向满足条件的消费者发送专属卡片,邀请消费者建立专属关系,关系一旦建立,除非客户自己解除关系,否则一直有效,店铺可长期触达客户。每个店铺最多会获得5000个消费者的邀请名额,但不确保5000名消费者都同意邀请。被邀请的消费者,可以在自己的手淘消息里,看到店铺发送的邀请卡片,如下。　消费者点击已接收,双方的专属关系就建立起来。本次活动的卡片都为新势力周专享样式,打造消费者的活动心智。　第二波:自动上新提醒(功能8月15日上线)　利用专属客服最新功能——自动上新提醒,在8月17-20日之间,触达全量专属客户,打造消费者的新势力周上新心智,促进活动期间回店核销。消费者手淘消息收到的上新提醒是这样的:　第三波:专属客户全覆盖召回　8月21日凌晨活动开始后,白名单商家即可拥有高效全覆盖触达专属客户权限一次,可以在活动的21日-23日任何时段发出全触达客户的请求。消费者手淘收到的消息是这样的:　参与此次的活动的商家,如果要开通专属客服功能的话,上面的条件是必须要符合的,只要在符合条件的基础下才能报名申请成功,另外小编还介绍了它的玩法。　推荐阅读: