手机WiFi网络显示正常。手机有些软件却打不开,或则很久没反应是为什么?手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机连接上wifi,显示信号是满格,手机和路由器连接正常。但是,手机迟迟不能上网,显示的是无法连接服务器,这就是路由器和互联网没有连接正常!