1、首先我们需要查看一下打印机电缆连接能否牢靠。但是我们需要记住如果计算机间接与打印机相连的话我们需要先确保一下连接计算机和打印机的电缆两端有没有插对插牢。之后我们就需要切换打印设备,然后要将打印机间接与计算机相连再尝试打印才可以。2、下面我们需要测试端口。首先需要把打印机连接到另一个可用端口然后重试打印文档即可。3、接下来我们就需要测试打印机电缆了。首先需要替换上另一根打印机电缆然后尝试重新打印文档。其实打印机不能打印是打印机是很常有的故障,如果上面的办法还是不行的话,小编在这里建议将打印机带到专业的打印机维修机构维修才行。