本文从两个角度来说说这个事情:一是领导问你这句话的时候,你该怎么回答?二是你自己遇到有人说你坏话的时候,你该怎么应对?
(一)当领导问你“单位有没有人背后说我坏话?”
碰到这样的问题,说真的,还不好回答,主要的原因就是不知道领导真正的意图是什么。回答不好,领导就会不高兴。难搞!但是这个问题也不是不能回答,需要想清楚了,了解一些领导的情况,必须说一部分领导想听的话,下面我就提出几个方面,供大家参考。
一是通过自己对领导的感受,先说一些自己的一些感悟,委婉地回答领导的问题,抛出一个话题,视领导的反应再作调整。这是最保险的做法,因为自己对领导的不满,也不会当面提出来,肯定需要讲领导正能量方面的事情,说一些框架的事情,比如:领导对下属要求严格啊,工作进度的时效感十分强烈,工作要求和标准非常高之类的。当然你还可以在后面一两句,这是领导对整体谋划的布局所必须,和我们思考的层次不一样。
然后你再看领导现在是什么样子的反应。心里高兴,嘴上不说?还是笑着说“行啦,你别拍我马屁了,你再说点实在的。”如果是正向的反馈,那你就继续说几个优点,说一个小小的不足就行了。
如果是后者,让你说点“实在的”,你可别当真,还是要根据情况和场合来看的。假设你们是在少数几人的酒桌上,三巡之后,可能领导想听一点真心话,你也别说得太透彻。如果是平时在办公室,大概率领导是想关心一下,自己在工作中什么地方做的不让下属满意,工作推动不了。这时你向领导分析下实际情况就是了,别提对领导的建议。
二是可以提出对工作的优化和建议,注意是对工作。面对领导,可能很多人进退两难,不说一些也不好,说了领导的不好,领导面子过不去,也不好。可如果什么都不说,那就失去了一个在领导面前展示自己的机会。当你把这个问题当做一个机会的时候,你就可以很自然地回答,自己对于现在的工作是什么情况,说一下自己内心的想法和建议。
别说领导的不好,别犯傻。提建议也适可而止,需要观察领导是否想听。
三是适当表达一下自己的想法,但一定要保护别人,别指名点姓。领导这样直接地问你,就是在试探你是不是真心于领导,有些用词就需要考究了,别用太过于偏激的词语。不能把工作中偏激的问题放在自己或者同事的身上。领导也会觉得你是不是也这样在背后说别人。你表达的问题不能无中生有,说一些放之四海而皆准的答案。
当然还有一点,就是领导听到了些什么,然后不高兴。你说啥都没用,领导不高兴,就是不高兴。之后你说话就需要特别注意。
(二)单位中同事有在背后说我的坏话。
记住一句话,职场中的一切行为都是与利益息息相关。知道了这个核心,那我们来讨论一下怎么处理,保护自己。
一是装傻。装作自己不知道,因为人有时候会有说错话,或者真的不是故意的。你不要太上心,不然这些话会一直伴随着你。别太玻璃心,看得淡,才活得开心。如果什么事情,你都要和同事起争执,你说大家觉得你小气呢,还是觉得说坏话的人不好呢?
二是拿出事实说话。工作中说的坏话很多都是与工作相关的。只要是在工作中做过的事情,你都是可以拿出事实证据的。一个故事讲的是,一位新入职的员工,每天都辛苦的工作,时常在外跑客户。偶然的一次,不小心惹到了一位爱诬陷人的老员工。这位老员工嘴皮很厉害,几个来的新人都受到她的欺负。同样,这位老员工经常在单位见不到人,于是就向领导打小报告,说某某经常早上迟到,工作时间还不在单位。谁知道,这位新员工每天上下班都打卡,在考勤的本子上签字。外出的时候,都向领导发了消息,到了客户那里,还在自己的手机上记录、拍照。原本拍照是来更好地了解客户,结果新员工工作认真的事实,把谣言击碎了。用事实说话,这是最有力的武器。
三是私下对质。有的人就是很烦,认为你不敢惹他,他就一直欺负你。他可以把工作中的不愉快,发泄在你的身上。这就是“踢猫效应”,更多的是老员工发泄在新员工身上。私下对质,让他知道你的厉害手段。这样也不会有太多对你的负面评价。私下给了对方一定面子,让自己也有一个回旋的余地。让他知道你的底线就好。
四是公开翻脸。这招是上一招不起效果的时候,就用。既然我私下好好和你说话,你不干,那就需要怪我脾气大。在公开的场合一定要注意几点:说出你之前视而不见的态度和大气;拿出你的事实证据;挑清楚你曾与他私下沟通。这些都没效果,于是你也是被逼无奈。相信你会得到大家的支持和认同的。
你觉得还有啥好的方法不呢?
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