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常见问题分类

不能上传证件主要是两个原因:
1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版,可以是扫描件或者数码拍摄照片,不能使用复印件
2、 如果图片较大,请按下图指示的入口上传即可
以上内容是否解决了您的问题呢?