从题主描述看,这种情况不好确定是什么原因引起,不排除可能是手机引起,比如手机系统,还有微信本身的问题,通常出现闪退的原因是系统和app还不兼容,一方面是修复app,一方面就是修复系统。这里说的修复一般是指app升级或者降级到和系统兼容的版本,系统修复也是同理,如果大部分app都不兼容,出现闪退,那么就是系统问题,需要更新系统版本或者降级,要具体问题具体分析。无论什么原因引起的,建议使用以下方法尝试,推荐这个方案是因为曾经有一个朋友的情况和您类似,他的手一台华为手机,有一次他的微信也是在没有删除的情况下,丢失了聊天记录。后来找到我,我就让他先是修复聊天记录,但修复并未发现异常。然后怀疑是他自己误删了,在他确定没有删除的情况下,我让他采用以下方法进行操作后恢复成功:
使用微信的聊天记录备份与迁移 功能。
步骤:微信设置--》通用--》聊天记录备份与迁移---》这里我们看到两个选项,你可以选择备份到另一台设备,也可以选择备份到电脑。前者是需要另一台手机,后者需要一台电脑,并且需要手机和电脑连接同一网络下进行。这里我推荐使用前者(备份到另一台设备--另一台手机设备)
备份完成后,如果你选择的是备份到另一台设备,那么你就在另一台设备上备份的时候就已经登录该微信账号了,看下你丢失的聊天记录是否已经恢复
如果你选择的是备份到电脑,那么请在电脑上安装一个微信客户端,已经安装请直接打开并扫码登录,根据手机上备份到电脑的操作提示进行操作。
基于PC端的备份与恢复方法和步骤,可以查看我之前回答过的文章
备份并恢复完毕后,请再次查看是否已经恢复。如果使用电脑备份恢复后仍然没有,我建议使用另一台手机进行备份恢复的方法
如果两者都没有成功恢复,那么就比较难了,做好心理准备吧