车撞了去4s店定损流程:1、机动车出险后报案;2、机动车到4S站维修;3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失;4、保险公司出具定损报告,机动车维修;5、车主提供相关资料给4S店;6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。
首先车辆在定损的过程中并没有强制需要本人在场,同时,虽然定损员是通过保单定损,但并不排除某些别有用心的定损员会借此机会牟利,所以有时间的话最好还是在场监督一下。
交通事故的基本处理流程:
1、报案:当发生了交通事故应在第一时间向交警以及保险公司报案。
2、定责定损:报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况进行责任判定,并开具《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场为车辆进行初步的定损,并开具《机动车保险索赔申请书》
3、裁决处罚:交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。
4、保险索赔:待车辆到达指定维修点或者4S店维修过后,通过相关票据向保险公司进行索赔。