根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。2.重新开关机3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)若问题依然存在,建议您尝试将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp