国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。所以首先应该拨打11183进行电话投诉,对处理结果不满意或者7天内没有收到答复那么就要上官网进行申诉。
首先打开中华人民共和国国家邮政局的官网http://www.spb.gov.cn/
点击消费者申诉。
进入国家邮政局申诉网站。
先注册一个账号。
点击我要申诉。
填写完整的申诉信息。这样整个流程就完成啦,希望您得到良好的解决。