首次将 iPhone 连接到电脑或其他设备时,iPhone 会显示一条警告,询问用户是否要信任这台电脑,受信任的电脑可以与 iPhone 同步、创建备份,还可以访问 iPhone 上的照片、视频、通讯录和其他内容。
有用户在使用 iPhone 连接电脑之后,可能会遇到点击“信任”但没有任何反应的情况,或者不显示信任警告,可以按如下步骤尝试解决问题,建议每完成一步后,都再次尝试:
1.如果是使用 Mac,请确保您的电脑装有最新版本的 macOS 或最新版本的 iTunes。
2.断开设备与电脑的连接,然后重新连接。
3.重新启动电脑。
4.重新启动设备。
5.还原 iPhone 信任设置:请前往“设置”-“通用”-还原”-“还原位置与隐私”。还原该设置之后,如果连接以前受信任的电脑,则会出现信任警告,询问您要不要信任这台电脑。
6.如果以上步骤无法帮助您解决这个问题,请前往“设置”-“通用”-“还原”,然后轻点“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和APN 设置。
7.如果您的 Windows 版iTunes 是从 Microsoft Store 下载的,请确保将 iTunes Mobile Device Helper(iTunes 移动设备助手)启用为启动项。