是防盗门还是房门,防盗门要从里面把整个锁下掉 才能拿掉把手,房门的话把手底部一般会有个小洞,用内六角伸进去(每套锁都会送一个)把小螺丝拧出来,然后就用力拔把手吧 希望能帮到你!