当团队成员开始把自 己看作是团队的一员时,这个阶段就结束了。 在这个阶段,主要应完成以下两方面的工作: 一方面是形成团队的内部结构框架,另一方面是建立团队与外界的初步联系。 1.形成团队的的内部结构框架团队的内部结构框架主要包括团队的任务、目标、角色、规模、领导 、规范等。在其形成过程中,下列问题是我们必须要明白的。 团队生存需要什么样的行为准则?2.建立团队与外界的初步联系 主要包括: (1)建立起团队与组织的联系; (2)确立团队的权限; (3)建立对团队的绩效进行要考评、对团队的行为进行激励与约束的制度体系; (4)建立团队与组织外部的联系与协调的关系,如建立与企业顾客、企业协作者的联系,努力与社 会制度和文化取得协调等。 在团队组建之初,团队成员比较关注所要做的工作的目标和工作程序。 在人际关系的发展方面表现为,成员之间相互了解和相互了解和相互交往,彼此号现出一种在一起的 兴趣和新鲜感受。所有团队成员需要明白的是"人们对我的期望如何?我如何才能融入团队?我们该做 什么?有什么规矩?" 在行为方面则可能表现为:在完全了解情势之前,不会轻易投入;承受着可能的对个人期望的模糊和 不确定状况;保持礼貌和矜持,至少一开始不表现出敌视态度等等。 (二)激荡期团队经过组建阶段后,隐藏的问题逐渐暴露,团队内部冲突加剧,虽然说团队成员接受 了团队的还在,但对团队加给他们的约束,仍然巴以抵制。而且,对于认为可以近年这个团队,还存 在争执,互不助手。