对外方面,该课负责联络其他部门,以便为公众活动(例如选举和盂兰节派米活动)制订警务安排。行动支援及职业安全健康课负责统筹和制订警队有关行动支援的政策,包括有关使用武力、枪械及弹药、制服、装备及设备。该课亦负责警队的职业安全及健康政策,管理警队安全管理系统,以及培养警队人员对工作场地安全的认识。牌照课作为发牌当局,负责发出多种牌照及许可证,包括保安人员许可证、枪械牌照、临时酒牌和社团注册等,以及统筹有关公众活动的政策事宜。