亲爱的玩家,我们已为您整理了关于网易游戏超级会员、网易大会员的常见问题。建议您先查阅以下问题中是否有您想问的问题和答案,如果仍然没有,请登录会员俱乐部,在客服功能中提问。登录指引:用手机点击网址https://huiyuan.163.com/mobile/customer
网易大会员年卡和网易游戏会员年卡有什么不同?
网易大会员年卡是包括网易游戏超级会员年卡权益,及集结网易旗下四款产品(包括网易云笔记、网易云音乐、网易严选、网易邮箱)权益的年卡。
网易游戏超级会员年卡是集结了网易游戏权益的年卡。
网易大会员年卡/网易游戏超级会员年卡的有效时间是?
网易大会员年卡/网易游戏超级会员年卡的服务有效期为365天,自服务开通之日起计算。若您在有效期届满后希望继续享受网易大会员/网易游戏超级会员服务的,则需续费或重新开通。
网易大会员年卡购买条件的是什么?
网易大会员年卡:会员等级为V5、V6俱乐部会员需支付98元进行购买;
会员等级为V0~V4俱乐部会员需支付898元进行购买。
网易大会员年卡和网易游戏会员年卡能否同时购买?
已开通网易大会员年卡且未过期的用户无法同时购买网易游戏超级会员年卡。
已开通网易游戏超级会员年卡且未过期的用户,仍可再购买网易大会员年卡,网易游戏超级会员年卡权益延长365天。
网易大会员年卡/网易游戏超级会员年卡开通后能续期吗?
网易大会员年卡/网易游戏超级会员年卡暂时不提供续期服务。
不同的网易账号可以把消费都统计起来,算同一个大会员吗?
积分统计是以账号为单位计算的,无法合并。
我已经购买了超级会员/大会员,为什么在游戏内领不到头像框?
正常情况会有一定的滞后,您也可以重新登录游戏尝试是否能领取,如果两天内权益还未到账,您可以在客服专区通过提交工单或者拨打超级会员客服专线反馈。
我开通了大会员,超级会员和免费会员的头像框还可以领吗?
开通大会员的玩家可以同时领取大会员、超级会员、免费会员的头像框/称号,其中免费会员的头像框/称号只能领取当前VIP等级对应的头像框/称号哦。
买了超级会员/大会员,充值有折扣吗?
接入该项权益的新游戏上线初期,超级会员可享受一次20%的的充值返利优惠。
*注:具体优惠规则不同游戏可能有差