“先生,我是银行贷款的,你最近需要贷款吗?”“请问您最近考虑买房或商铺吗?”……电话响起,接到的大多却是骚扰电话,让市民罗先生不堪其扰,“为何他们能得知我的个人信息,究竟是谁泄露了?”
市公安局网警支队民警表示,公民信息泄露或跟在各行各业、app上的登记资料被出售或被盗取有关。针对市民被骚扰的情况,民警表示,如果情况严重的,可向当地派出所报警,“无论是出售个人信息还是盗取个人信息,都涉嫌违法犯罪。”
市民每天接到近10个骚扰电话
“每天至少接到近10个骚扰电话,以前电话属地大多是本地的,现在外地也有,如上海、福建、苏州等地的骚扰电话也打过来了。”市民罗先生说,每天都会接到中介、楼盘、贷款等电话,不胜其烦,“把这个号码拉黑,他们就换另一个号码打。”
“这些推销电话,每天不分时间段,不管你是在开会、睡午觉、开车、洗澡,几乎每个时间段都会打进来。”市民黄先生也说,不接这些电话,又担心耽误工作上的正事。接了,发现几乎都是骚扰电话,让他很是无奈。
黄先生说,他此前买房子没多久后,每天就会接到很多推销电话,大多是装修、家私推销的,“天天电话不断,他们不仅知道我个人的手机号,还知道我姓什么、在哪个楼盘买了房子。”黄先生还说,那段时间,他一天差不多能接到3-5个这样的电话,“当问他们如何得知我的电话、信息来源时,他们也不告诉我。”
犯罪分子利用“呼死你”来追债
据腾讯手机管家发布的《2019年上半年安全报告》显示,今年上半年通过腾讯手机管家共标记骚扰电话达1.64亿个,较去年同期增长14.83%,用户标记诈骗电话2793.87万个,同比减少5.95%。《2019年上半年安全报告》指出,虽然诈骗电话标记数量有所减少,但却瞄准用户个人信息,呈现出精准化作案的特点。与此同时,诈骗场景从之前单纯借助电话诈骗转变为“电话+社交平台+其他APP”跨平台作案。
我市公安机关今年就侦破了一起利用“呼死你”软件来追债的“套路贷”案件。
今年3月,我市公安机关在统一收网行动中,打掉了一个利用互联网在全国范围实施网络“套路贷”违法犯罪的特大犯罪集团,抓获犯罪嫌疑人46人,现场缴获涉案手机100余部、涉案电脑20余台,冻结涉案资金、证券、房产等共4800万余元,涉案金额达2亿元。
据办案民警介绍,该组织利用互联网实施犯罪,通过网络购买了30万条公民个人信息、数据,冒充有资质的贷款公司,虚构放款专员、银行工作人员身份,与受害人签订“阴阳合同”。受害人涉及全国4个省份,近8万人。
在催逼受害人还贷过程中,该组织采用“网络软暴力”进行债务追讨。通过网络虚拟电话卡或使用“呼死你”软件,恶意谩骂、滋扰受害人及亲属,逼迫受害人偿还高额债务,并将线下民间借贷转移到线上放款,企图利用网络放贷规避打击,严重扰乱金融贷款秩序。
公民个人信息泄露导致骚扰电话不断
“骚扰电话之所以能够做到‘定向精准地电话轰炸’,很多时候其实都与公民个人信息泄露有关,如市民去开了个股票投资账户,就会有相关的投资类骚扰电话联系。”民警介绍,公民个人信息泄露的原因有多种:有些是各行各业的内部人员私自出售自己公司的客户资料;有些是通过黑客技术攻击网站获取到了公民个人信息的数据;有些是手机下载了一些非正规的APP软件,给不法分子获取了通话信息等权限,“这些都是造成公民个人信息泄露的原因,然后在某些‘有心人’的故意收集下,市民就会收到很多骚扰电话。”
民警分析,被骚扰的情况有两种,一是个人信息的泄露,造成市民接收到很多推销电话;二是被人恶意报复,通过在网上购买一些“呼死你”的服务,对市民进行短信、电话的轰炸攻击,造成市民的手机无法正常使用,“前者是涉嫌侵犯公民个人信息的违法犯罪,后者则是涉嫌破坏计算机信息系统罪。”
民警表示,侵犯公民个人信息的行为,如果情节严重,根据刑法规定,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。而破坏计算机信息系统后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。
提醒:如果情况严重的 可到当地派出所报警
民警介绍,针对被骚扰的情况,市民可以通过在智能手机设置黑名单和拦截骚扰电话,同时要加强对自己个人信息加强保管,不要随意泄露自己电话号码、其他信息,对手机应用的权限加强管理,不要随意安装一些不明渠道下载的应用,建议市民从正规的应用平台进行软件下载。
民警表示,如果出现密集的短信、电话轰炸,如“呼死你”这样的情况,市民则需要下载手机安全软件,设置陌生号码拒接、响一声拒接、黑名单等,能一定程度拦截一些骚扰电话,杜绝部分“呼死你”电话轰炸。同时,联系运营商,启用“呼死你”应急防护产品功能,并登录“网络不良与垃圾信息举报受理中心”(www.12321.cn)进行维权,“如果情况严重的,可能被人恶意骚扰了,建议市民迅速前往当地派出所报警。”
典型案例
男子使用“呼死你”软件骚扰他人被行拘
为了从源头上切断和限制各类骚扰应用的传播渠道,近几年,我市公安机关开展了“安网”“净网”多个专项行动,严厉打击此类侵犯公民个人信息、破坏计算机信息系统的违法犯罪行为。去年,清远网警就破获了一起利用网上非法软件“呼死你”骚扰他人的案件。
去年7月初,事主陈某报案称,其自2月份以来,其手机收到大量短信骚扰,影响到正常生活。接报后,市公安局网警支队和清城公安分局网警大队迅速开展侦查,发现清城区男子邓某有作案嫌疑。
7月10日,市公安局网警支队牵头,联合分局网警大队、龙塘派出所,在清远市清新区太和镇某商铺,将涉嫌干扰他人生活的邓某抓获。
经过询问,邓某交代,因与事主陈某的纠纷,怀恨在心,从网上搜索下载了“呼死你”软件,并使用软件对事主陈某的手机号发送大量骚扰信息,并拨打电话,对事主的生活进行干扰。
根据《治安管理处罚法》规定,违法人员邓某被处以行政拘留5日的处罚。