现在寄送快递,我们会发现几个问题,如果你寄送的快递很大,比如说多袋奶粉、多袋大米等等。这种情况下,很容易出现,明明下了一单,但是却分开成两个包裹寄送。
我们在选择顺丰快递的时候,也遇到过这样的问题。其实,出现子母件的情况,是因为快递太多,因为运输的问题,所以不得以把一个大快递拆分成多个小快递,节省运输空间。这种情况都是快递公司自己做的。
如果我们是在网上买的东西,那么一定可以在网上查到物流信息。如果是在电商平台上买的东西,你可以登录电商平台查询自己的包裹是否有被分成两个包裹,如果分了,电商平台上一定有提示。
如果你在寄送的包裹被分成两个包裹,一般快递员会提前告知。查询这种子母件的方法很简单。我们在浏览器上搜索“顺丰单号查询”,就可以跳出顺丰快递查询系统。
我们在顺丰快递查询系统里输入顺丰单号,一般顺丰单号都可以查到,如果是你寄送快递,快递员会给你顺丰单号,如果是他人寄送快递,你可以问这个人顺丰单号是多少。查询不到的话,就直接拨打顺丰人工服务电话。
一般来说,快递员在送了子母件中的一个快件时,不会知道另外一半快件在哪里。所以我们一旦知道快件被拆分,在签收包裹时,就不能太大意,必须要告诉快递员还有一半包裹没有送来。