关于销售分析 [ 2009-5-6 13:53:00 | By: jetang ] 客单价=日销售额/成交客数客单价表现了成交顾客在企业的当日人均消费,从上面的公式可以看出:销售额:客单价x成交客数如果一个企业的销售额没有上升.可以从两方面来找原因。一方面是分析客流最,如果客流量,小那就要加强企业的知名度.加强企业的品牌影响,吸引更多的顾客。当然,如果是因选址问题引起的客流量少.企业还应注意在每周设置批量特价商品, 以吸引更多的顾客 另一方面是分析客单价, 如果客单价太低, 一般是企业本身经营的商品结构有问题,不能适应当地市场目标客户群的需要另外,在竞争环境中.通过对客单价与成交客数的趋势分析可以为企业提供竞争情况的分析例如:两企业竞争.如果客流量有少量减少,而客单价下降多,那就应注意对方与自己的商品差异,及对方的经营促销手段。这种情况常发生在企业竞争初期。这时.双方争的足同一个顾客群,这时的经营策略应以发挥自己的经营顺为主。同时尽力削减对方经营长项的影响。一般这个阶段是最难度过的! 这个阶段过后, 竞争企业一般会出现这样的现象,即企业的客单价、客流都相对平稳实际上. 这个阶段对企)IV-来说是很重要的. 可是一般企业都没有注意到这点 此时,两个企业的正面对抗已告一段落,同时, 顾客群被进一步细分。对于第一阶段失利的企业. 这时将面临两种选择: 一种是企业因收不抵支而退出市场; 另一种是针对现有顾客再次调整商品结构, 留住“回头客”,提高客单价,井扩大新的顿客群,与对手针对不同顾客群傲差异化经营,达到“共存”的目的。