1、众所周知,蓝屏是Windows操作系统挥之不去的附属品,何为蓝屏?这只是一个俗称,也就当Windows操作系统遇到故障,不能正常运行的情况下,会弹出一个蓝色背景的提示,以前的操作系统遇到蓝屏故障都会有停机码、故障文件名等比较重要的提示讯息,这样分析、排除故障很有帮助。
2、然而,随着新系统的出现,用户发现蓝屏故障依然频发,但是以前那种有代码、出错程序名提示的蓝屏已经改头换面了,取而代之的是,重启电脑倒计时,并伴有微软需要收集资料的提示,至于说最后给出的提示:WHEA UNCORRECTABLE ERROR(WHEA _不能修复的_错误)只是一种无奈的警告而已!没有实质性指导意义。
3、所以说,遇到这样的新式蓝屏,只能等待电脑自动重启,如果只是小故障,重启之后,系统恢复默认值,也许就化险为夷,恢复正常了。或者进入启动管理菜单的时候,选择按F8键进入安全模式。这是因为安全模式可能不使用一些设备的驱动程序,从而可以判断出是否为驱动异常引起的(卸载即可,或返回驱动)。
4、正因为这种蓝屏提示常见于新系统,比如从老系统升级到Windows10操作系统往往会因为驱动不匹配等原因导致这种现象发生的。解决方法是,等待重启进入系统(如果死机了,则长按开机键,强行关机再重启电脑)。进入系统之后,用户应该回顾之前做了什么(系统更新、驱动更新、安装软件、中毒等等),对解决问题很有帮助。
5、进入系统之后,点击开始按钮→设置。
6、设置→更新和安全。
7、Windows更新→检查更新(保持联网)。