如上图电脑是获取到了ip地址,那现在就ping一下路由器的网关,如果ping路由器不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip。
现在就ping一下任意外网(以qq网址为例),如果ping的通路由 ping不通外网(qq网址),此时问题应该在路由器的设置上,看下路由器是否获取到了外网ip。
接着看看路由器是否获取到外网ip,登录路由器管理界面,再找到路由器的运行状态,找到网络接口或者接口信息,是否正常。