了解有关 iTunes 中iOS 备份的更多信息。
备份和同步操作完成后,请选择“从备份恢复”并选取最近的设备备份。
如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑
如果您看到以下警告之一,则需要抹掉设备上的数据:
“iTunes 未能连接到 [设备],因为它已被使用口令锁定了。”您必须在 [设备] 上输入口令,然后才能与 iTunes 配合使用它。”
“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
如果您已启用“查找我的 iPhone”,则可以使用“远程擦除”来抹掉设备上的内容。如果您已使用 iCloud 来备份,或许能在抹掉设备内容后恢复最新的备份并重设密码。
或者,将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容:
断开 USB 线缆与设备的连接,但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮数秒,直到出现红色滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
按住主屏幕按钮,同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 将提醒您,其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”,然后恢复设备。