我为此承担了15元等候费
平台计算机制是司机到达起始地开始计算时间,司机装好出发后等候时间停止计时,司机到达目的地后继续计时,卸完货再停止计时。然后把两次计时时间加起来如果超过免费等候时间40分钟就要下单客户承担等候费用如果是普通的小面包车,中面包的车型,平台给40分钟内装卸时间完全合理,然如果车型不一样还用一样的等候费算那是不是有些不合理了。像4.2m的箱货,平台给的时间也是40分钟,那是不是过于苛刻
我最生气的地方
前天我下了个单子,我的客户跟我说的是5立方的货运,我叫了个滴滴货运2.7m的平板车去仓库提货。司机到达仓库附近就开始计时等候费,然后他找不到提货地方在哪里,开始联系我询问地址。随后我让仓管联系到司机,司机随后找到了仓库位置。这个时候还没有装货等候时间就过去了快十分钟时间。然后司机开始装货跟我反馈,货物不止5个立方。我很诧异随后让司机帮忙量一下尺寸,司机师傅告诉我说尺寸是20*40*60cm 260件应该是12.48立方。我很诧异,因为这个跟仓库报给我的实在事差距太大了,我赶紧联系仓管,但电话一直没打通。司机师傅又打电话说肯定装不下的,让我再安排一个面包车装走剩下的。随后我又安排了一个小面包车去提。终于把这些货物提回来了。司机到我这里卸货地的时候,20分钟左右就全部卸完了。我让仓管点了一下数,确认没少就让司机走了。随后就收到了滴滴的账单。
司机走后我亲自重新测量了一下货物体积,远远没有司机说的12.48立方那么夸张,有6.8个方。司机车是2.7的平板车,官方定的是可以装在6.9立方
面包车花费了58元,平板车花费了93+60元。
不到10公里路。小平板计算出来是50元等候费 10元停车费。
我真的无语了。我8.51下的单。他11.30才拉到目的地。我没有怪他事情搞不定,乱说体积,耽误我时间已经很好了。居然还收这么高的等候费。
真的吐了,滴滴货运今后无缘了,以后还是继续用货拉拉吧。。
真心告诫大家别用滴滴货运了!!!!!
送的虽然有小额优惠券,但货物体积比较多就不要用这个了,对客户真的很不友好。小面包可以正常使用。