据朝阳区卫健委相关负责人介绍,87789709热线于1月27日开通,咨询员由卫健系统工作人员、一线医生、退休医务人员、社会志愿者等组成,24小时接听和解答市民关于新型冠状病毒感染的肺炎的健康咨询服务。 朝阳区区卫健委相关负责人介绍,目前,87789709热线设在朝阳区疾病预防控制中心健康咨询热线办公室,共有5部电话,从1月27日中午朝阳区健康咨询热线开通后,截至1月30日12点,已经接听并解答了271个群众来电。市民来电以咨询类为主,主要咨询关于自身健康方面的问题。 针对电话反映的疫情线索,朝阳区卫建委积极与各社区卫生服务中心和街道(乡)对接,为后续核实提供基础信息。相关负责人介绍,下一步,区卫建委还将针对热线电话增长量,适当增加热线电话数量,进一步满足群众的需求。 编辑 李国君