这个问题不全面,可以转动,但转动的角度是多大。而且与门的锁闭状态有关。如果只锁了斜舌,那么可能旋转半圈儿就打开,如果是锁闭方舌了,可能需要转两圈儿甚至两圈儿半才能打开。
所以插进去,可以转的角度是多少,这个很关键。
如果就题主的问题判断。
第一种可能,是空转锁,锁芯没有正确插入或者损坏,也可能是可以转,但打不开,因为空转,是一直转的,只有正确了,才能扭动机构打开门。
解决办法:多插几次,如果还不行,找专业人士开门吧。
第二种可能,扭动的角度很小,比如三十度以内,可能钥匙并不匹配,只是有三十度的旋转空间,导致门打不开也是可能的,
解决办法:换钥匙,找到真正的钥匙开门
第三种可能,锁损坏,最大的可能是锁体,尽管钥匙正确了,但是带不了机构将锁舌回缩,所以打不开门,
解决办法:找专业人士开门
第四种可能:门的原因,门在使用时间长了会下垂,导致了锁舌与门框锁扣板卡住,回缩困难,尽管钥匙可小范围扭动。
解决办法:用力向斜上方推门,一般能将门打开。然后找专业人士修门或者自行修门