只有戴耳机才有声音,查看手机上角是否有耳机标志,若有,说明手机进入耳机模式了。
建议尝试如下办法解决:
1,重新启动手机试试看。
2,尝试多次快速的插拔耳机,试试看是否可以让耳机模式消失。
3,拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔(插头或插孔可能氧化)试试看。
如果还不行,拿到手机的售后检测,维修或更换新的耳机孔等事宜。