“加盟合同已经过期快一年了,5000元押金一直没退还。”近日,家在河北唐山市的张先生多次联系加盟商济南听渔轩渔具有限公司(下简称“听渔轩”),对方客服始终未能接通电话,曾承诺5月份退还的押金也未能按时到账。
2014年10月,河北唐山张先生来到历城区华信路济南听渔轩渔具有限公司考察加盟渔具店,与对方签署了为其两年的加盟连锁店合同,并缴纳了5000元市场保证金。“公司承诺的事项都很不错,回到唐山后,我给他们汇过去12万余元货款,听渔轩发了相应的渔具,市场价值21万元左右。”
本以为回到唐山后渔具店生意会相对较好。可在合同期两年内,张先生售卖的听渔轩渔具至今还未卖出一半。“渔具售后维保情况不好,一旦有零件损坏还得联系加盟商,对方一时也不能提供相应零件。平时遇到有客户回来换渔竿,都是自己往里垫钱。曾经有一批渔竿不好卖,我专程开车拉着三四万元的渔竿到济南听渔轩公司换,可对方只愿意按照渔竿批发价格换这批货,到最后我都是赔钱。合同到期后,我也不打算继续加盟听渔轩,压在店里一多半的渔具也不好退,只能赔钱处理。”
据张先生出示相关合同显示,2016年10月7日双方合同到期。“当时联系了听渔轩客服,希望退还5000元押金,可对方每次均口头承诺。最近一次承诺是今年5月份退还,可至今为止始终没能收到退还的押金。连续几次打电话都联系不上对方了。”