案情概述
我在拼多多买了一台空调包安装,等货到后我问商家什么时间安装,商家联系好安装工让我与他联糸,我联系到安装I工来安装,,安装I打开包装箱发现挂机左下角己破损,是否退款退货,我说是的。结果货己退回一个星期也没得到退款。我该怎么办。
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