二、网页端重置密码:
您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e点击“忘记密码”操作找回密码。
若您华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱,申诉成功后再重置密码。您可通过https://forgot.cloud.huawei.com/s5自助申诉,还可以通过手机客户端和网页端自助申诉。为了提高自助申诉的成功率,建议您在常用设备/常用浏览器上申诉,成功率更高哦~
1、手机端自助申诉
①已登录:进入手机“设置”>“华为帐号” >“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”。
②未登录:进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”>“开始申诉”。
2、网页端自助申诉:
建议您在常用浏览器上申诉:点击https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。
注:如果您看的实际操作界面与文章中的不一样,请前往华为移动服务升级您的华为帐号版本。
温馨提示:华为帐号与您的个人信息安全密切关联,请妥善保管好帐号密码,避免再次遗忘带来不便。