您好,2015年5月初购买的别克君威,厂家标注质保期为3年。2016年起出现发动机故障灯的故障,2017年底发现停车后P挡挂不上的问题,针对两项问题多次去4S店检查。有时回复故障没出现,检查不出来,有的时候故障出现了又消故障码或者简单调整一下,并且针对P挡的问题,当时技师表示等变成常驻故障就能修了。这时都在质保期。且次次都是用嘴修,或者动手调整,没有出具任何凭证。如今过保了,P挡问题及发动机故障灯问题仍然没有给解决,投诉到厂家,只是进行了手动调整,没有更换零件,修复后发动机故障灯暂时未亮,但是P挡问题更加严重。如今4s店不给保修,我手中没有其他维修凭证,只有视频是在质保期内出现故障时录制的。该如何维权?