是用自动档时出这个故障的话,一般是记忆丢失。先手工设定一下。方法是:车钥匙打在ON档,不用启动发动机,用副驾驶车门的升降开关把车窗降到低,等几秒后用手动档(自动档是直接挑到尽,手动则轻挑)把车窗升到顶,到顶后保持开关不动2~ 3秒,松开开关再手动档把车窗降到底,同样保持开关不动2~3秒就好了。不行的话就要进场修理了。