全店的销售额=成交人数×客单价成交人数=访客数×全店的成交转化率如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客再次购买率。
如图2-1所示是成交转化率漏斗模型,店铺的访客数经过漏斗的过滤,最后转变成为成交人数。成交转化率漏斗模型的第一层是有效入店率,第二层是旺旺咨询率,第三层是旺咨询转化率和静默转化率,第四层是订单支付率,第五层是成交转化率。