启动 1、净现值(NPV) P = Fn /(1 + R ) n 其中 F 为 n 年末终值、P 为 n 年初现值、R 为年利率, (1 + R ) 为复利因子。P>=0 项目可接受;P<0 项目不能接受。 n 2、内部收益率(IRR) >行业收益率 可接受 <不可接受 3、成本收益分析(BCR)= 项目的收益/成本 比率越大越好 >0 可接受 4、投资回报期 越短越好 5、投资收益率(ROI) 越高越好,至少应该大于 ARR,其中平均投资收率 ARR=税后平均收入/平均投资 规划 1、三点估算法 PERT 利用最可能持续时间、乐观持续时间、悲观持续时间三个值估算。最终估算结果=(悲观+乐观+4*最可能)/6 标准差=(悲观-乐观)/6 2、关键路径法 整个过程历时最长的路径 正推:最早开始日期(ES)最早结束日期(EF)逆推:最迟开始日期(LS)最迟结束日期(LF)浮动时差 F 历时 D 3、 活动工期估计 工序工期三值估计 2 δ= δ To 乐观估计 Tm 最可能估计 2 Tp 2 悲观估计 工序期望工期 Te = t o + 4t m + t p 6 工序工期方差 2 δ =( tp ? to 6 )2 标准差 总工期期望值 Te =Σt e 为各工期之和 总工期期方差 cp δ δ =Σ T cp ±1δ概率 68.26% ±2δ概率 95.46% ±3δ概率 99.73% +δ以内概率 84.13% CRM:确 定性估算 PERT:概率性估算 4、质量成本 =(投入+损失)=( (预防成本+鉴定成本)+(内部故障成本+外部故障成本) ) 5、沟通管理渠道数量 渠道数量=N(N-1)/ 2,N 是人数 6、期望值 E=P×V,E 为期望值、P 为赢取概率、V 为赢取值;总期望值=ΣE 7、成本加酬金合同(CPF)或成本加按成本百分比合同(CPPC) C=C1+C1×P C 为合同总价 C1 为实际成本,P 为固定百分比 总价随实际成本增加而增加,对顾客(买主) 不利 成本加固定酬金合同(CPFF) C=C1+F,F 为固定酬金,不随成本变化 成本加鼓励酬金合同(CPIF)C1 为实际成本 C2 为预期成本,f 为酬金的增减部分(可是百分 比或数)当 C1=C2,则 C=C1+F;当 C1>C2,则 C=C1+F-f;当 C11.0 进度超前 SPI<1.0 进度滞后;CPI=1.0 成本合适 CPI>1.0 成 本结余 CPI<1.0 成本超支 3、项目费用预测技术 完工估算(EAC)的三种方法:1、EAC=AC+ETC(当原始估算有缺陷时,使用新估算来计算) ;2、EAC=AC+BAC-EV=BAC-CV(当同样的缺陷不会在将来 重现) ;3、EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=BAC/CPI(同样的偏差会在将来重现) 其中:CPI 是累积 CPI;ETC:完工尚需估算,剩余工作所需的估算;BAC:完工预算,完工时的 PV 总和;EAC:完工估算,评估完成计划活动的工作量或工作费用