14. 消防工作方针是什么? 消防工作方针是:预防为主,防消结合。 15. “四懂四会”的具体内容是什么? “四会”:会报警、会使用权灭火器材、会扑救初期火灾、会自救逃生。16. 商场的火灾危险性主要有哪些? 主要是:易燃,可燃物太多面积大,易成蔓延之势;电气线路、照明灯具多、数量大,连续使用 时间长,表面温度高,若线路发生短路或灯具与可燃秀之间没有适当安全距离,极易引发火灾商场 人流物流量大,发生火灾不利于疏散。 17. 商场用电用火时的基本要求有哪八条? 不随意增加用电负荷,不得长期使用移动电源; 禁止违规私拉接电源; -员工应知应会安全知识(问答形式)电源插座、开关必须固定,不得有商品压埋遮挡,通风散热孔不得堵塞; 照明灯具与可燃物保持一定安全距离; 电器线路有损坏或闻到焦糊味时应立即关闭电源、及时报告,待专业人员检测处置后方可使用; 商场内禁止吸烟,未经审批,严禁动火、动焊; 严禁把易燃、易爆物品带入商场; 做到人走关灯、人离断电; 18. 离你本岗位距离最近的灭火器消火栓和疏散出口位置在哪里? 根据实际情况回答 19. 灭火的基本方法有哪四种? 灭火的基本方法有:冷却法、隔离法、致息法和抑制法; 20. 手提储压式ABC 干粉灭火器的使用方法是怎样的? 手提灭火器至着火点适当距离,拔出保险插销,一手握紧喷嘴对准火焰根部,一手捏压把手使药剂喷 出,直至彻底扑灭。 21. 手推35 公斤储压式灭火器的使用方法是怎样的? 是:二人配合将灭火器推至着火点3——5 米距离,一人拔出保险插销,将开关把柄垂直坚起,一人拉 直喷管,握紧喷嘴对准火焰根部扫射,直至彻底扑灭; 22. 消火栓的使用方法是怎样的?有哪些注意事项? 是:由二人配合,打开消火栓箱,取出水带和水枪,一人将水带拉至着火点并连接水枪,一人将水带 和消火栓口连接, 打开闸阀后迅速跑至同伴处配合同伴握紧水枪,对准火焰根部扫射,直至扑灭。 注意水带必须拉直;因水压较大,持水枪者必须两脚左右分开站稳;在水压明显不足时, 可按下消火栓内起泵按钮加压。 23. 圆盘胶管灭火使用方法是怎样的? 打开消火栓箱,开启箱内供水闸阀,将胶管拖至灭火位置,打开胶管喷头闸阀,对准火焰根部扫射直 至将火扑灭。 24. 安全疏散有哪三点基本要求? 熟记本楼层安全疏散通道位置,疏散时切记勿使用电(扶)梯。注意帮扶老、弱、病、残、孕; 熟记《消防应急预案组织编排》中自身分工并按要求动作 安全疏散顺序是:首先疏散失火楼层,其次疏散失火楼层以上楼层,最后疏散失火楼层以下楼层。 25. 安全疏散的原则是什么? 安全检查疏散的原则是:首先疏散顾客,然后抢险救灾,火情难以控制时则全部疏散撤离现场。 26. 燃烧的三个必备条件是什么? 条件是:火源、助燃物(氧气)、可燃物,三者缺一不可。 27. 事故处理遵循的“四不放过”原则是什么? “四不放过”原则是:事故原因未查清楚不入过;群众未受教育不放过;责任者未受到查处不 放过;未采取防范补救措施不放过。 28. 对消火栓箱、灭火器的日常维护及要求是什么? 营业层由相应小组分片负责,每周清洁一次; 其他楼层由本楼层保洁人员,每周清洁一次; 配电室、控制室、电梯机房、计算机房由工作人员负责,每周清洁一次; 要求;灭火器位置不准随意移动,消火栓箱、灭火器不准堵塞遮挡,影响其使用。 29. 商场对消防设施、消防通道有哪三方面的注意事项? 防火卷帘门、挡烟垂帘下不得有障碍物影响其降落使用; 安全疏散通道随时保持畅通,不得挤占或堆放物品; 手动报警按钮、起泵按钮、疏散指示牌、喷淋头、烟(温)感探测器、声光报警器等设施,均不能 -员工应知应会安全知识(问答形式)有碰撞的行为,以免影响其正常使用。 30. 火警、匪警、医疗急救的应急电话是多少? 火警:119 匪警:110 医疗急救:120 31. 报警时应讲明的内容有哪些? 着火单位、着火地点、燃烧物质和数量、报警人姓名、报警人电话号码。 32. 失火现场处置的方法是? 稳定情绪,立刻组织顾客向就近安全通道疏散;转移着火点附近的可燃烧物就近取出灭火器材组 织扑救;及时向119 和保卫部人员报警; 33. 发生火灾时自救逃生的正确方法是什么? 不要乘坐电(扶)梯,从疏散通道逃生。 34. 逃生时要注意哪些事项? 保持镇静,不要慌乱,辨明方向,选择最近的疏散通道逃生; 穿过浓烟时,用打湿的毛巾(类似物品)捂住口鼻快速通过; 若衣服着火,不要奔跑,原地打滚或脱掉; 若被困无路可逃时,应大声呼叫用醒目的物品不断发出求教信号,等待求援。 35. 电气设备引起火灾的原因有哪些? 原因有:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧、照明灯具、电热元件、电热工具的表面热接 触可燃物等。 36. 电气设备火灾的扑救方法是什么? 方法是:应该首先切断电源。在带电的情况下,可用二氧化碳、干粉灭火器扑救,千万不要用水灭火, 同时注意不要让人体的任何部位接触带电体。 37. 乱拉乱接电线的危险性有哪些? 危险性有:不懂电工专业知识的人在乱接电线中因错误接线容易造成火灾事故或连接不牢固形成接触 电阻过大发热引起火灾事故。还有各种电气设备和电线都有一定的安全电流值,如乱接电气设备和电 线造成过多负荷,容易因超负荷造成火灾。 38. 电线短路引起火灾的原因有哪些? 原因是:电线短路会使电流强度瞬间急剧增加,产生大量热能从而引起电线绝缘体燃烧,或因电线短 路产生的溶珠落在周围可燃物上面导致火灾。 治安防范39. 社会治安综合治理的方针是什么? 打防并举,标本兼治,重在治本。 40. 社会治安综合治理的原则是什么? 谁主管,谁负责。 41. 社会治安综合治理结各单位领导的基本要求是什么? 管好自己人,看好自己门,办好自己事。 42. 社会治安综合治理的管理体制是什么? 管理体制是:条块结合,以块为主。实行属地管理。 43. 治安管理处罚有哪几种?失效期多久? 警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证。违反治安管理行为在六个月没有被公安机关发 现的不再处罚。 44. 营业现场治安要害部位是哪些柜台? 收银台、黄铂金、钻石珠宝、数码照材、名表等体积小,单品价值高的商品柜。 45. 营业员的货物在什么时候交接;怎样交接?遵守什么原则? 营业员每天上、下班前必须点货(必要时交叉点货);吃饭前后交接商品;做到上不清、下不接; -员工应知应会安全知识(问答形式)