苏宁易购广场以苏宁易购电器店、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁影城、苏宁体育等业态为基础,结合优质战略合作商户入驻,为消费者提供文化休闲场所,打造智慧零售生态圈。同时,在具体活动上,广场打破传统商业格局,将融合各业态特点打造场内整体氛围和主题活动。苏宁易购广场共享苏宁集团八大会员权益,同时规划属地化会员权益,如:停车、生日特权、新人大礼包等,围绕消费升级、个性化体验、会员经营,升级线下零售玩法。线上会员专属入口:顾客通过“苏宁易购APP--身边苏宁”入口,在到店前,就可以提前了解各类促销优惠信息,提前预约专属导购,预约特色活动,甚至可以直接线上购买属地化商品,3公里范围内送达。线下会员专属入口:会员顾客可以享受每日刷脸打卡,进场专属优惠。除此之外,遍布广场的大数据抓取体系,可以实时进行会员逛店轨迹、会员订单、支付、行为习惯进行大数据分析,从而向用户推送定制服务或商品,满足顾客个性化购物体验。苏宁易购广场还通过“AI智能、人脸识别、大数据、AR等”核心科技应用,实现“智能导航、AR逛店、机器人导购、智慧停车寻车”等功能。