对于家具电商商家来说,产品销售出去之后,物流送装是一个要解决好的大问题,本经验从包装及物流选择方面出发介绍如何操作才能保证家具产品安全、低成本的到达顾客家中。
初步筛选:在电商家具承运物流上面最好的选择是专业家具物流送装服务公司,因为传统物流只运输不安装,而且运输的货品品类比较杂,不只是家具产品。所以,只有选择专业家具物流配送安装服务公司才行。具体可以通过百度“家具物流配送安装服务公司”对全国相关公司进行初步筛选。
精准审核:家具物流和配送安装一体化,是最重要审核的内容,逐个打开对应公司网站查看该公司是否能够提供配送加安装一体化服务,因为只有一体化才能做到服务链条最短、服务费用最省、服务效率最高。
产品包装要求:要想做到家具产品安全到达顾客家里,除了选择好专业物流安装服务公司之外,还要把产品最基本的包装做好,如果是板式家具小件产品还需要打好木架,因为物流如果不是直达还需要中转一到两次,中转次数多,如果包装不好货损的风险会大。
大理石包装注意:一是打木架时台面中间木条最好打两根,另外在木架与石材之间一定要加泡沫填充。
包装纸箱选择:最好选择7层瓦楞纸包装,虽然成本高些,但综合算下来货损少了,降低了二次上门服务顾客的费用,也最大限度的提升了顾客服务体验。
贴好顾客标签:在产品出库之前以顾客为单位打好标签并贴在包装箱上面,顾客有几件货就要贴几件,目的是降低分错货导致的二次补发、调货损失。