银行无卡存款业务虽然曾经存在一定不足,但无疑也给广大客户提供了极大方便。据商业银行内部消息,在监管的要求下,各家银行可能将陆续暂停存取一体机无卡存款业务,不得不说是一种遗憾。
在我国银行业中,最早开放柜面无卡(折)存款业务的应该是中行,于2000年向公众开放,2009年开始各家银行陆续开通存取一体机无卡存款业务。在运行期间,不仅为客户提供了便利,减少排队时间,也为银行大大减轻了窗口压力,提升了客户体验。
但是,事物都是辩证的存在,无卡存款同样如此。它的短板主要体现在三个方面,一是容易出现差错,继而引起纠纷。尽管显示对方姓名,但却不是全名,一旦卡号错误,名字相近,很容易存入第三人账户,而无卡存款又是实时到账,纠纷很难解决;其次,电信网络诈骗居高不下,不法分子往往通过电话遥控指挥受害人,在存取一体机存款;三是无卡存款无法识别存款人身份,也无法确认与收款人的关系,这就给反洗钱带来困难,不符合反洗钱法要求。
至于关闭无卡存款的真正原因,因官方暂未公开信息,也无从得知。但是通过对四大国有银行的调查与查询,目前工行已经走出第一步,落实监管要求。