今后,城市也好,农村也好,只要拨一个相同的号码,就可以进行报修电力故障或者投诉。3月25日,省电力公司所辖的13个市级供电公司全部开通了“95598”服务电话,建成了区域性的客户服务中心。
据介绍,江苏是全国率先实现全省统一服务电话的省份。统一服务电话的开通,可以为市、县、乡所有的客户提供统一的规范的服务,这包括随时随地报修、投诉、咨询、电力业务的申请等,也可以查询电费和停电信息。(沈殿轩 张会清)

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