Q:小米移动有几种资费类型?

A:“任我行”、“吃到饱”是小米移动旗下的两个电话卡品牌。

Q:「任我行」的网络类型和资费标准是怎样的?

A:「任我行」为联通制式,支持4G(FDD-LTE)、3G(WCDMA)、
「任我行」月租5元,国内主叫0.1元/分钟,国内流量0.1元/MB,短信0.1元/条,彩信0.2元/条,来电显示免费,国内接听免费,无长途费,无漫游费。

Q:“吃到饱”流量包可以不订购吗?

A:“吃到饱”流量套餐不可退订,可任选一档流量套餐。

Q:来电显示可以不订购吗?

A:可以,在入网开户时,可以选择是否订购来电显示。入网后也可以在网上营业厅办理退订或订购。

Q:如何充值话费,查询话费?

A:小米移动电话卡可通过小米移动网上营业厅、MIUI黄页充值话费。查询话费可在小米商城APP内访问小米移动网上营业厅,或拨打400-922-3838客服热线。

Q:充值有最大额度吗?

A:单笔充值不得超过300元,预存话费总额不得超过3000元,达到3000元后将不能继续充值。

Q:长时间不使用会产生额外费用吗?

A:使用任我行电话卡的用户,长时间不发生任何通信行为,不会产生任何额外费用,但180天内无任何通信记录,将被销号处理,账户内余额会在销号日起30天后退回至小米账户所属小米钱包。
注:任我行180天没有通信记录,账户余额将退还到小米钱包中,在小米钱包中绑定银行卡方可提现。

Q:欠费怎么办?

A:欠费请及时通过小米官方渠道充值。小米移动电话卡欠费后,会进入单向停机状态,单向停机状态内,只能接听电话和接收短信,48小时内未及时充值,将进入双向停机状态,双向停机状态内,将无法使用全部通信功能。单向停机日起,90日内未及时充值,号码将销号处理。

Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗?

A:可以在每月25日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。

关于小米移动

Q:小米移动是什么?

A:小米移动是小米公司旗下的移动通信业务品牌。

Q:小米移动信网络制式有哪些?

A:“任我行”为联通制式,支持FDD-LTE / WCDMA / GSM网络;”吃到饱“为电信制式,支持FDD-LTE / CDMA2000 / CDMA网络。
西藏地区暂未开通电信4G网络,吃到饱在西藏地区仅可使用3G网络。

Q:所有的小米移动号码都是170的么?

A:小米移动的号码为170(联通、电信)、171(联通、电信)、167(联通)、162(电信)开头。

关于购买小米移动电话卡

Q:小米移动号码是实名制的吗?入网实名制的时候有什么要求吗?

A:小米移动电话卡根据国家通信行业入网政策规定,执行入网实名制,在您选择号码后需上传真实的身份信息认证照片,我们将对您的信息进行审核,审核通过后7日内会以物流配送的方式将电话卡送到您手上,激活电话卡时需本人通过小米移动App脸部识别激活。 关于客户个人信息收集、使用规则的公告 根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)和《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等国家法律法规的要求,客户在中国联合网络通信有限公司各类营业网点(含自有营业厅、手机营业厅、网上营业厅、授权合作代理商等)办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)入网、过户以及需要出示客户证件的有关业务时,客户应配合出示有效证件原件并进行查验、登记,登记信息包括姓名、证件类型、号码及地址等。同时,为更好地提供服务,需要客户提供如联系人、联系电话、通信地址、电子邮箱等信息。客户本人持有效证件可通过自有营业厅查询和/或更正本人信息,或登录手机营业厅查询本人信息。 如客户拒绝依法提供个人有效证件及真实信息,我公司有权不提供服务或终止服务。