版权声明:本文为博主原创文章,遵循 CC 4.0 BY-SA版权协议,转载请附上原文出处链接和本声明。
配网失败,不能联网?
请按照使用说明书的步骤操作,如果按说明书联网依旧有问题,请参考以下方法:
(1) 用“声纹配网”方式:请在安静的地方尝试“声纹配网”的方式,手机离机器人10厘米以内,手机喇叭对准机器人录音孔(两个衣领键中间);注意机器人不要离路由器太远;声纹配网所用的WiFi名称不支持中文、空格、特殊字符等,建议只用简单的字母和数字组合;
(2) 换一款手机再试几次次。目前华为、苹果和小米这三个主流品牌2017年以后的手机,经大量测试证实联网配置的成功率较高,可以先用来给机器人配网,配网成功后再换回原来手机绑定。
(3) 其他注意:
① 保证路由器是2.4G WiFi。如果是双频的路由器,需要将5G关闭(进入路由器配置里关闭5G网络);
② 不能设置多网段;
③ 不能设置AP隔离,否则需要取消;
④ 不能设置防蹭网等,否则需要取消;
⑤ WiFi的SSID名称不要有汉字或者特殊字符出现;
⑥ 手机的[设置-通用]里边不能打开VPN,否则请关闭。
机器人连手机热点
(1) 确保手机热点开启,热点名称和密码尽量简单,手机音量调到最大,周边环境保持安静;
(2) 进入公众号声波配网界面;
(3) 输入正确的热点名称和密码;
(4) 机器关机再开机,同时按两个衣领键,直到提示“等待配置中”;
(5)手机扬声器对准机器人两个衣领键的中间位置;
(6) 点击“声波配置网络”,正常会听到有声波发出;
(7) 等待网络配置 ,直到提示“网络连接成功”或“网络密码错误”;
微信绑定失败?
(1) 请确保设备已经连网成功,手机和机器人连接同一个WiFi;
(2) 请务必确认是否为搭载「小谷云」的产品,如果不是,则无法绑定。
(3) 请正常退出微信(不断的按返回键退出,而不是直接退出),并重启机器人;
(4) 等待机器人提示“我可以上网了”,进入“小谷儿童机器人”公众号,选“更多”-“联网配置”-“设备已联网,跳过此步骤”;
(5) IOS手机:手机停留在绑定界面--按【home键】--打开手机【设置】--打开【无线局域网】--再打