标题:被拼多多商家骂cnm,有没有uu们知道怎样投诉拼多多的商家,让他受到的惩罚更大一些

上个月在拼多多的一个商家那买了一双鞋,收到后一开始试穿感觉没问题,当天下午上课的时候突然从鞋子侧面跑出来很大一根针,鞋子侧面还有一个洞。就跟商家联系说有质量问题,把鞋子寄回去后商家说我穿过脏了影响他二次销售不给退,但是那个鞋我只穿了两个小时不到,再加上那个针一直藏在鞋子侧面,拔出来有个洞,商家说责任大部分在我,是我没有检查好的问题,但是他主页根本没有提这个穿鞋带针的存在。
后面商家说我不满意就去拼多多平台投诉,我去找了平台平台给我退款了,后面商家就给我发了一大通消息说鞋子根本不是质量问题,让我取消投诉,说事情已经解释清楚了,快递他那边也拒收。
他的消息我没有回应,因为一开始跟我打电话的态度就不是很好,再加上平台已经处理了我就不想跟他多纠缠。
后面鞋子又退回来了,商家当天给我打了很多电话,一开始是在午睡没有接到,后面想回宿舍跟他好好聊,电话一接通就问我鞋子没有收到,我说快递还没有联系我,没有收到,然后商家的态度特别差,说事情已经给我解释清楚了,我说你鞋子的质量就是有问题,为什么不承认,后面商家直接在电话里骂cnm,态度十分恶劣,我就直接把电话挂了。
昨天商家又发消息给我说快递费已转给快递公司,有转账截图,让我把鞋子寄回去。我这边无法查询这个快递费到底有没有给,再加上最近期末了,事情很多,去了快递站人又特别多,所以现在好烦躁。
我准备明天去快递站问问快递费的事,如果有我就寄回去,没有我就不寄了,他再联系我也直接拉黑不理了。
明明有质量问题商家死不承认,沟通态度十分差,退回去也咽不下这口气,有没有uu们告诉我怎么举报投诉他让他受到的惩罚更大一些。