他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力。具体的职责如下:
1、负责客户服务工作,是公司和客户之间的纽带,是项目执行计划制订者、落实者;
2、负责项目成本控制及实现利润最大化;
3、负责项目讨论及例会的召集,并进行会议管理及记录;
4、负责项目媒介投放策略的制订;
5、负责创意简报/卡的填写,是工作流程的控制者和推动者;
6、客户主任按年资经验和表现分为三级:助理、正、资深。
良好的分析、判断能力是“AE”应有的素质。当客户对专业公司有不切实际的期望或过高的要求时,“AE,,就要考虑,双方是否拥有相应的资源。