从2018年7月份就出现一次打不着火,9月份出现故障灯亮去4S店排除故障,11月24日怎么也打不着通过搭电打着后去4S店,把车留在4S店里需要检测电瓶,11月27日打电话告诉我电瓶正常让我开回,12月6日又打不着了,我打了客服电话请求救援,4S店人员来了也通过搭电打着后工作人员说需开到4S店检测,工作人员开走,12月7日告诉我检测电瓶正常,工作人员说在留上一晚上看看,12月8日告诉我还打不着,工作人员说先给我换一块另一车上的电瓶让我先开着他们在检测,用另一电瓶一直都能打着,直到12月26日工作人员还说电瓶正常把电瓶换回,可12月27日又打不着了,打客服请求救援2小时未到,没办法又找车搭着开去4S店又把车留下检测,12月31日又给我换上试驾电瓶一直正常,2019年1月14日还告诉我电瓶正常别的原因也查不到,本人要求免费更换新电瓶但告诉我过保了,请相关部门了解情况,这车质量有问题有拖保,现本人要求免费更换新电瓶。