投诉对象:优速快递
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2021年6月16日下午13点在淘宝上买的东西,河北邢台发往山东德州,6月19日11点29分物流信息显示正在派送,(济南的在派送,我还以为是显示错误)下午18点我打电话给汽修店(买的汽车配件,收货地址直接写的汽修店),快递没到,快递员电话是空号,优速快递人工客服也下班,第二天上午9点打客服说是给转到德邦了,给了快递单号,我查了下无信息或者单号错误,第二次打客服,客服确认德邦留得单号就是这个,到现在我不知道我买的配件在哪,