每年淘宝平台都会举办双十一活动,这个也是一年中,淘宝平台最重视的活动之一了,在正式的活动开始之前,淘宝平台会先弄预售活动哦,很多淘宝用户想知道双十一预售可以退款?C1
天猫双十一预售商品之所以可以在现在这么火的原因,其实就是支付订金之后,可以直接享受到支付尾款的时候的优惠。而尾款是在双十一活动当天支付的,在双十一活动当天,消费者购物还可以使用购物津贴以及淘宝双十一红包。而且,预售的商品在支付尾款的时候,同样也是支持使用双十一购物津贴以及双十一红包的。
另外,在双十一活动期间购买商品,消费者顾虑最大的其实就是发货时间,因为双十一购物的人实在太多了,所以,商家会按照下单的顺序来进行发货。有些消费者双十一购买的商品,甚至要等到十二月份才可以收到货物。而很多商家在做预售活动的时候,会表明支付定金的客户,在双十一的时候,可以优先发货,这就让很多消费者把持不住了,不仅价格上更低,发货还可以优先发货,就纷纷选择下单购买了。
不过,这个时候的消费,很多都不是理性消费。所以,之后可能就会涉及到退款的问题。不过,在支付订金购买预售商品的时候,天猫平台会非常明确的告诉消费者,购买预售商品的订金是不支持退款的。也就是说,当你支付订金之后,是没有办法直接在我的订单中申请退款的,平台压根就不开放订金退款的入口。所以,支付订金之后,是无法退款的。
预售订金怎么退款?
但是,规矩是死的,人是活的。虽然说天猫平台不允许消费者退订金,但是消费者可以不通过官方的方式去和商家进行沟通。如果双方可以达成一直的话,商家会直接给消费者办理退订金的服务。不过,双十一的时候的商家客服都是非常忙的,而且,不退订金这个事情又是官方规定的,所以,如果商家不处理这种事情的话,作为消费者也不要生气。
因为,还有另外一种退款的方式。那就是,消费者在双十一的当天,直接支付已经付过订金订单的尾款。这样,商家就要安排发货的,而天猫商家几乎都加入了七天无理由退款的服务,当付过全款之后,消费者就可以直接通过后台申请退款了。这个时候,商家通常都会处理,而且,退款申请通过之后,之前支付的订金和这次支付的尾款都可以返还到你的支付宝账户中。
在双十一正式活动开始之前,大家就可以充分的感受到双十一的氛围,因为会举办预售活动哦,各位淘宝用户们,您在预售活动期间支付的定金都是无法退回的,支付前要深思哦。