中国人民银行深圳市中心支行已回信表示受理。不过,《财经》新媒体记者多次拨打中国人民银行深圳市中心支行电话,但未联系上清算部门相关负责人。
对此拼多多罚款及冻结款问题,黄悦则认为,首先,对于罚款的去向,平台应当全面公开。其次,从法律角度看,“十倍赔付”的承诺属于电商平台、商家与消费者的三方约定条款。
依据《网络交易管理办法》第二十四条规定,平台应当与商家签订协议,明确双方的权利、义务和责任,且根据该办法第二十六条规定,平台发现商家有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向有关工商部门报告,采取制止措施,必要时停止提供服务。平台的权利应当是基于双方签订的合法的合同约定而产生的,且平台应就其有权冻结的行为及罚款行为提供充分的证据。
他表示,虽然拼多多平台方面表示,对商家的罚款都将会以代金券的形式赔付给消费者,该代金券无使用门槛,但此说明并没有权威机构予以证明。