我国保险业理赔现状及发展建议1.当前保险市场发展及保险理赔服务现状 新中国成立60多年来,随着我国经济社会的快速发展,保险业的行业面貌和 服务经济社会的能力发生了深刻变化。与新中国成立初期相比,保险行业由小到 大,从一个基础薄弱、可有可无的行业逐步发展成为关系国计民生的重要行业; 保险市场由封闭走向开放,逐步成为全球最重要的新兴保险市场之一,保险业经 历了质的飞跃。这其中有成功的经验,也有失误的教训。总体而言,我国保险业 作为金融业的一大支柱,虽然经过自1980年恢复保险业以来的高速发展,但由于 其底子薄,基础差,与银行、证券等行业相比,仍然显得“势单力薄”。在制度 建设、行业监管以及社会影响等方面,存在诸多的不足。保险理赔服务也长期受 社会公众贬驳,保险“理赔难” 一直是保险行业发展乃至社会的痛疾之一。 1.1 保险机构发展现状 从1949 年中国人民保险公司的建立、到1959 年停办国内业务、1964 分城市恢复、1967年再次全面停办国内业务。在计划经济体制下,我国的保险 业经历了艰难的发展历程,直至改革开放,保险业迎来了发展的春天。保险机构 的数量持续增加。1986 年,新疆建设兵团保险公司成立;1988 1991年,平安、太平洋等股份制保险公司相继成立;2006 年突破百家达 107 至2010年底已达到117 家保险公司,其中寿险公司60 家,财险公司52 老保险公司5家。但是在保险机构快速增长的同时,却没有改变国内保险市场一 家独大的寡头垄断局面。多年以来,中国人民保险集团公司、平安保险集团公司、 太平洋保险集团公司等几家大公司分割了国内市场80%以上的业务。寡头竞争的 局面不利于小公司的成长,而卖方市场也同样有损消费者的利益,使得我国投保 人所缴纳的保费费率远远高于发达国家。 1.2 保费规模发展现状 建国初期,我国保险业务种类不多,保费收入较少,但从保险业恢复经营 20 多年来我国的保费增长速度一直远远高于同期 GDP 的增长速度,保费收入年 均增长超过20%,是国民经济中发展最快的行业之一。2009 年全国保费收入首 次突破万亿达11137.3 亿元,2010 年全国保费收入达14527.97 亿元,相比1980 年增长3000 多倍,预计2015 年全国保险行业实现保费总收入将突破3.6 万亿元, 这个数字足以让很多行业相形见绌。 2002-2