1、搜索快递商的公众号,进行关注。点击查快递。 2、点写错地址快递,点快递员名称后的电话图标。 3、点击呼叫,跟快递员说需要改签地址或者退回。 4、如已送走,查看快递运输情况,拨打总机,告知改签或退回。