原因一:路由器没有配置过
解决方法:配置路由器
1、网线一端接路由器的LAN口,另一端接电脑的网口;
2、打开浏览器,输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
3、点下一步;
4、在上网方式中选择PPPoE(ADSL虚拟拨号),点下一步;
5、在上网帐号中输入宽带运营商提供的宽带帐号,上网口令中输入宽带密码;
6、在SSID中设置无线网络名称,选中WPA-PSK/WPA2-PSK的加密方式,在PSK密码中设置不小于8位的无线密码;
7、点击重启,路由器设置成功;
8、配置好后,网线两端分别接猫的LAN口和路由器的WAN口。
原因二:网线故障
解决方法:检查猫和路由器之间的网线
检查电脑和路由器之间的网线
可换一根网线试试
原因三:网线接口插错
解决方法:
网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口
如果电脑是有线连接,那么再一根网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口。
原因四:路由器缓存故障
解决方法:
切断路由器电源,过一会再重新接通电源重新启动路由器。
原因五:宽带帐号/密码输入错误
解决方法:
1、打开浏览器,输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书)。
2、展开网络参数——WAN口设置
3、重新输入宽带帐号和密码,点击保存。
原因六:宽带网络服务商问题
解决方法:建议用户尝试宽带拨号连接,如宽带拨号无法连接,那么请联系宽带网络服务商。
宽带拨号的方法(以WIN7为例):
1、网线两端分别接猫的LAN口和电脑网口
2、点开始——控制面板;
3、点查看网络状态和任务;
4、点设置新的连接和网络;
5、选择连接到Internet,点下一步;
6、点宽带(PPPoE);
7、用户名和密码:输入网络运营商提供的帐号和密码,点连接。