屏幕显示字母数字e5就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题,因为每个品牌都有差异,你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书,了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线,说下具体的问题,让他们及时安排人来修理。