投诉编号:17349480055投诉问题:退款问题投诉要求:退款,不愿意让我办理退学涉诉金额:9980元投诉进度:投诉已完成
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匿名 发起投诉04-18 22:53:28
因为个人原因想要退学,他们找各种各样的理由说不能退,报的成人大学,学的行政管理专本连读,费用是9980当时是0首付,分12期,一期831.67 后面我想退学,报名老师又说有个学历好呀,找工作也好找,后来我就降价,因为没钱,降班没几天我还是找老师说要退学,报名老师说退学找班主任我4月12号跟所谓的班主任说办理退学,然后班主任说是让售后的负责,然后他们给我打电话说不能退,说24小时之内免费全额退款,七天之内扣15%的费用,过了七天就不能退,然后就说一直在那里说不能退,就是不能退,说不符合条件,不给退,他说经济有压力,就是不能退,说可以给你跟人家说延迟还款,就是那种你不学也非要你把那个钱交了,而且他们处理事情还很慢,一个报名老师说找班主任,班主任又说找售后老师。售后老师又跟你说不能退,我就没见过这种人都有的,还说以前别人退的都是什么生病啊,得了什么病,身体残疾,然后去了不了学要开证明人才可以退,说我不符合退学条件,就是那种你就算你不学不上晚课,也要你把钱还完,不给退的那种,请大家给我评评理,我不知道该怎么办,就是不给我退。