可以试试以下操作:1,电脑上有多个USB接口,把鼠标插在其他接口上试试。2,更新或者重装鼠标驱动,可以下载驱动精灵安装驱动。3,如果以上两个方法都不行,需要换一个鼠标了。造成鼠标不能正常使用的原因有:1,鼠标和电脑接口接触不好。2,鼠标驱动破坏。3,鼠标自身出现质量问题。使用鼠标是应该注意:不要用力拉扯鼠标线,容易造成鼠标线短线。使用时要注意保持感光板的清洁和感光状态良好。敲击鼠标按键时不要用力过度,以免损伤弹性开关和其他器件。