著名的管理学教授巴托洛梅指出,培养信任和坦诚的因素,至少应该包括六个方面,即“沟通”、“支持”、“尊重”、“公平”、“可预见性”和“胜任工作”。这是管理的最高境界,也是管理的终极目标。 最理想的管理就是一种“无为而治”的状态,也就是没有管理。因为人人学会了自我管理,恪尽职守,那些所谓的管理制度、条条框框也就失去了存在的意义。管理要实现这样一种理想状态,前提就是管理者对下属或员工做到充分信任。 没有管理不是取消管理,而是使管理进入更好的层次和更高的境界。传统的管理模式在一定程度上束缚人的个性和创造力,而未来的社会由于员工的知识更加丰富,获取信息的手段更加多样,这样就形成了新的管理模式: 1.人人都是管理主体; 2.以人为,本,顺应人性,尊重人格; 3.通,过管理文化建立一种高度的和谐友善、亲切融合的氛围,企业成为一个密切团体; 4.顺应形势,顺应社会运行的自然法则,使管理成为一个自然的过程,使企业成为一个自我组织、自我协调的有机体,能够协调高效有序地运行。 美国通用电气CEO韦尔奇的一个经营的最高原则:“管理得少”就是“管理得好”,或者反过来说也一样:“管理得好”就是“管理得少”。 要“管得少”,又要“管理住”,还必须进行合理的委任与授权。事必躬亲导致的结果一是效率低下,二是团队失去工作积极性。因此必须通过合理授权,使团队成员有充分发挥自己能力的平台。在必要的指导和监督下,用人不疑、疑人不用,赋予下属相应的责权利,鼓励其独立完成工作。 本书提倡“没有管理就是最好的管理”的公司管理理念,认为来自于领导之“管”只是暂时的行为,而来自于员工自身的“管”才是长久行为。阅读本书,可有助于公司领导在管理这方面真正领悟执行这一概念,真正让自己的公司产生活力和高效运转。