你好:宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。如果你宽带光纤猫(ONU)LOS灯是不亮那说明线路没有问题,网页打不开可能是由于电脑终端或ISP问题引起的,您可以进行如下操作:1.点击IE浏览器 工具 INTERNET选项 常规-删除临时文件,COOKIE等;2.IE 工具 INTERNET选项 高级 还原默认设置;3.更换浏览器进行尝试。(如您电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,您可联系10010人工客服处理。