1.忘记带证件或是证件丢失了,可以在火车站的铁路公安制证处办理临时身份证.2.乘客须提供提供本人身份证上的全部信息,待火车站铁路公安制证处查询并核对确认是本人后方可给予办理.3.临时身份证仅提供乘客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用.4.购票时可使用的有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国居民户口薄、驾驶证、有效护照等.所以即使没有身份证,也可以带上以上证件购票.