“匿名”投诉“中影票务通官博”,要求过期米卡免费延期,其中涉诉金额800元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“投诉中影票务通电影卡发行公司,北京兜有电子商务科技有限公司,其发行的电影卡只设定一年有效期,而且过期不能直接延长有效期,必须附加苛刻的条件充值120元,而且时间设定一个月又过期。 商户发放储值卡的行为应受商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的规制。 根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十九条“记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务”的规定。 中影票务通电影卡发行公司,北京兜有电子商务科技有限公司为霸王条款。 希望对本人手里的一张800元金额电影米卡免费延期。”