编者按:河南,在大众眼里和互联网创业似乎毫无瓜葛,然而,就是在这片被人们戏谑称之的 “资本盐碱地” 上,托举出了一家名为 “UU 跑腿” 的移动互联网跑腿业务平台。或许是 UU 跑腿的发展出乎意料的平直顺畅,前不久它遭遇了 “江湖不测”,这也让它意识到企业全方位发展迫在眉睫。
2015 年4月份,技术男出身的乔松涛以个人出资 200 万的方式,在河南省会城市郑州,创立了UU 跑腿,并担任公司 CEO。彼时,共享经济的概念吸引了大量创业者蜂拥而至。在细分领域中,跑腿业务应运而生,这与乔松涛选择从配送服务切入的想法不谋而合。
而乔松涛的一位老朋友,亦是资深创业者的周洪运,介入到了 UU 跑腿早期的投融资相关事务中。在他看来,跑腿和物流有着高度相似性,甚至容易被混为一谈,但两者又是截然不同的物种。确切地讲,“前者属于服务领域,后者属于物流配送行业”,但由于二者在表现形式的部分重叠,也让业内人士思考应如何定义 “跑腿” 概念。
2 个月后,UU 跑腿平台搭建完毕并正式上线运营。同年 10 月,UU 跑腿获得了启赋资本投资的 1000 万人民币的天使轮融资。2016 年3月份,出于投资角度,UU 跑腿增加了北京、深圳和西安 3 个直营城市,随后开始盈利。
今年 1 月份,UU 跑腿获得了天明集团投资的 9600 万A轮融资。并相继开通了杭州、长沙、南京 3 个城市。2017 年,6 月份,公司又引入 1 亿人民币规模的 A+轮融资,由启赋资本和天明集团投资,又在成都、合肥开辟市场。这期间,在乔松涛的盛情邀请下,周洪运加入到 UU 跑腿,担任副总裁,负责公司的日常事务。
两年半的时间,UU 跑腿招募了 50 万名配送员,日单量平均维持在 5-6 万左右,服务数百万用户。
和其他配送服务企业不同,UU 跑腿涉及 B 端业务,但更聚焦于提供 C 端服务。平台提供四种服务,即 “帮我送、帮我买、帮我取、代排队”,用户下单后,平台会根据就近原则,向配送员发布订单信息,配送员接单后,用户会同步收到接单提示,并实施追踪配送员的位置。如果下单后没有配送员接单,系统则会采取派单的方式,确保有人接单。UU 跑腿承诺,在1小时内完成订单的派送。
“帮我送和帮我取的单量多一些,B 端更多的是做帮我买,这是 2B 和2C 的差异所在”。周洪运判断,及时配送领域