公交车是城市公共交通系统中最为主要的交通工具,在一般的道路条件下,四通八达,极为方便,是市民出行的主要选择。由于其普遍性,乘坐的规定却最易被忽视,人们会在登飞机前了解哪些不能带上飞机,登机箱不能超过多大等登记规定,却很少有人了解公交车的乘车规定。为了增强乘客文明乘车安全意识,呼唤驾驶员工作过程中得到理解,温馨巴士驾驶员自发组织,成立“文明乘车宣讲团”,为市民讲解《青岛市公共汽车乘坐规定》中那些易被忽视和误解的乘车规定,希望能共同努力能够打造平安、和谐的公共交通环境。
乘客屡屡被禁乘车 90%是存在安全隐患
“先生,不好意思,白酒不能带上车。”11月7日,在刘家下庄站头,准备前乘坐610路公交车去福海园祭扫的市民郭先生被驾驶员徐伟拦在车下。原来,郭先生随身携带的祭品中有白酒,属于易燃品,根据规定,郭先生不能乘车,可是郭先生并不理解驾驶员的做法执意上车,并声称他的白酒还没有开封,是新的,在包装盒内不泄露,不会造成危险。驾驶员徐伟告知郭先生,公交车是一个公共的环境,它的安全关系着整个车厢人的安全,决不能有一丝侥幸心理。最后,郭先生在其他乘客和驾驶员的劝阻下下车。
与之类似的事情还发生在223路公交车上,段鹏驾驶223路公交车行驶至李家下庄车站时,看到一名男乘客带着很多装修工具准备上车,段鹏拒绝了男乘客乘坐公交车,尽管该乘客一直坚持给工具买行李票,但仍然被拒绝。段鹏说,这名男乘客的工具如果搬上公交车,将占据1平方米的车厢地面,严重超过了《青岛市公共汽车乘坐规定》中所规定的0 . 25平方米,此外,他携带的电钻,锤头等工具在拥挤的车厢内极易伤到其他乘客,拒绝其乘车也是考虑到其他乘客的安全。
文明乘车宣讲团中的一名驾驶员于斌告诉记者,他们也很理解乘客想乘车的心情,特别是一些务工人员,看起来也很疲惫、很辛苦,但是安全责任重于泰山,绝不能有一丝马虎,只要是被驾驶员拒绝乘车的,都是出于规定要求,考虑到整个车厢的乘客的安全。现在市民素质高了,逃票拒不投币的现象不常见;赤膊、着泳装的不常见;携带腥臭污秽物品、活禽畜等动物(导盲犬除外)的也不常见,如果有市民乘车被驾驶员禁止上车了,肯定是影响公共乘车环境,希望乘客能积极配合工作,不要与工作人员发生争执,驾驶员也是为了营造一个良好的乘车环境,希望市民能够理解。
常见的易被忽视和误解的乘车规定
从交运温馨巴士获悉,因乘客忽视和误解《青岛市公共汽车乘坐规定》与驾驶员发生争执的现象普遍存在,80%的乘客在阅读《青岛市公共汽车乘坐规定》后会意识到自己的问题并积极配合工作。尽管如此,却只有极少数乘客乘坐公交车时会阅读车厢内的乘坐规定,为方便市民了解乘车规定,文明乘车宣讲团的驾驶员将常见的易被忽视和误解的规定整理出来放置在车厢报袋内,希望能让更过乘客了解到乘车规定,避免不愉快的发生。