第八条 设立救助站的城市,救助站及主管民政部门应主动协调有关部门, 在码头、车站及其他流浪乞讨人员较多的公共场所显著位置设置标志牌,标明救助站所在位 置及联系方式、联系电话。救助站对外公开的联系电话应全天保证有人值班,值班工作人员 应当耐心热情地应答求助电话。
第九条 救助站可根据需要设立若干内部机构,有条件的要设立医务部门。 不具备条件设立医务室的救助站应与就近的医疗机构联系、挂钩,由其派出医务人员到站协 助医治和解决受助人员的一般性疾病和健康状况等方面问题。