考试一共分为四大块,第一大题是计算机基础,前面5道最难,会考栈、队列、映射等稍微专业一点的知识;中间10道较简单,主要是软件系统和网络问题;最后5道也比较简单,主要考察word、excel和ppt的应用功能。选择题一共20道,一道1分,考试时一旦进入选择题就必须全部答完,退出后不得进入,原因是阻止我们打开office查找选择题涉及的office操作题答案。
第二大题是word操作题,题量通常很大,10问左右。有的word题非常难,会考域、制表符等很冷门的知识或者是流程图这种繁琐费时的题目,所以考前复习一定要做好准备。