遗忘社会保障卡加载金融功能密码或密码被锁定,须按照合作银行的有关规定,到合作银行服务网点重置用户密码。
到经办机构重置密码,可先临时挂失再正式挂失遗失卡片
社会保障卡遗失,应到合作银行营业网点按照有关规定办理社会保障卡正式挂失手续,也可先通过海南省12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线或合作银行电话服务热线进行临时挂失。持卡人在办理临时挂失后15日内,应到合作银行营业网点按照合作银行的有关规定办理社会保障卡正式挂失手续。临时挂失期满15日,持卡人未办理正式挂失手续的,社会保障卡自动解除挂失。