1基本概述编辑期望理论又称作“效价-手段-期望理论”,是管理心理学与行为科学的一种理论。这个 理论可以公式表示为:激动力量=期望值效价。是由北美著名心理学家和行为科学家维克 托弗鲁姆(Victor H.Vroom)于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。期望理 论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的,要激励员工,就必须让员工明确:(1)工作 能提供给他们真正需要的东西;(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的;(3)只要努力工 作就能提高他们的绩效。 在这个公式中,激动力量指调动个人积极性,激发人内部潜力的强度;期望值是根据个 人的经验判断达到目标的把握程度;效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。这个 理论的公式说明:人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。也就是说,一个人 对目标的把握越大,估计达到目标的概率越高,激发起的动力越强烈,积极性也就越大,在 领导与管理工作中,运用期望理论于调动下属的积极性是有一定意义的。 2期望理论编辑 管理心理学理论 期望理论(Expectancy Theory),又称作“效价-手段-期望理论”, 期望理论 这种需要与目标之间的关系用公式表示即: 激励力=期望值效价 这种需要与目标之间的关系用过程模式表示即: “个人努力—个人成绩(绩效)—组织奖励(报酬)—个人需要” 行为金融学理论 期望理论是行为金融学的重要理论基础。Kahneman Tversky(1979)通过实验对比发现,大多数投资者并非是标准金融投资者而是行为投资者,他们的行为不总是理性的,也并 不总是风险回避的。期望理论认为投资者对收益的效用函数是凹函数,而对损失的效用函数 是凸函数,表现为投资者在投资帐面值损失时更加厌恶风险,而在投资帐面值盈利时,随着 收益的增加,其满足程度速度减缓。期望理论成为行为金融研究中的代表学说,利用期望理 论解释了不少金融市场中的异常现象:如阿莱悖论、股价溢价之迷(equity premium puzzle) 以及期权微笑(option smile)等,然而由于Kahneman 和Tversky 在期望理论中并没有给出 如何确定价值函数的关键——参考点以及价值函数的具体形式,在理论上存在很大缺陷,从 而极大阻碍了期望理论的进一步发展。 3期望公式编辑 对期望公式的理解 弗鲁姆认为,人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期 达成该结果可能性的估计。换言之,激励力的大小取决于该行动所能达成目标并能导致某种 结果的全部预期价值乘以他认为达成该目标并得到某种结果的期望概率。用公式可以表示 表示激发力量,是指调动一个人的积极性,激发人内部潜力的强度。V表示效价, 是指达到目标对于满足个人需要的价值。E 是期望值,是人们根据过去经验判断自己达到 某种目标或满足需要的可能性是大还是小,即能够达到目标的主观概率。 期望理论的公式为:激励(motivation)取决于行动结果的价值评价(即“效价”valence) 和其对应的期望值(expectancy)的乘积: “expectancy”原被译为期望值,但如此直译反映不了期望理论的原意。期望理论中对期望值原意的叙述是这样的:“expectancy”是指人们根据过去经验与能力,判断自己能够 达到目标并实现相应奖酬的概率。