现在拼多多被广泛应用,有很多的用户表示没有聊天软件的提示音,很多时候会错过重要的信息,所以想要开启提示音,但不知道怎么去操作,那么具体怎么去操作呢?下面就是具体的方法了,想知道的亲们就来看看介绍吧!
一、没声音的原因是什么?
一般来说,电脑端的是肯定是会有声音的,如果没有,那就考虑一下,看是不是自己扬声器没有插好,然后再看看,自己的声音打开了没有。或者,你可以点开一下聊天软件的后台,看看是不是自己把声音关闭了。
而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音,排除上面的原因,咱们就要考虑,是不是手机的扬声器出了问题;当然,出现拼多多卖家版没有声音这种情况时,我们也不能排除,是系统出现了问题,对于这种情况,咱们也没有太好的处理方法。
只能等待官方对其进行修复,一般而言,在有人反馈之后,官方会在很短的时间内就解决的,这期间,大家最好时刻留意一下,不要错过任何信息。
手机没有声音的原因及处理方法如下:
1.查看耳机插孔内金属片是否走位,用笔芯将其拨回。
2.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
3.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音,将音量调整得当。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔,假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
二、开启声音的步骤是什么?
1、点击打开拼多多商家后台登陆窗口,在右侧输入帐号与密码等完成后再点击下方的“确认”按钮,进行登陆操作。
2、登陆成功后,在默认页面顶部找到并点击“客服平台”选项卡,点击它进入平台页面内设置便捷回复。
3、点击后进入客服窗口内,会弹出一个小窗口在右上角找到并点击“便捷回复”按钮,进行设置便捷回复内容与热键。
4、点击后会在窗口中看到有:编辑、热键 两个按钮,如果点击“编辑”按钮进行便捷内容的编辑操作。点击“编辑”按钮,会看到“编辑分组”按钮,进行更详细的设置;
5、在此窗口左上角会有一个按钮,可以把鼠标移上去会出现下拉列表,如果要开启客服声音提示,这时只需要点击里面的“开启声音提示”按钮,就可以了。
综上所述,关于这方面的问题,小编就给亲们介绍到这里了,其实这些操作和步骤并不是很难,只要按照相关的步骤进行就可以了,若是还不懂的话,开淘小编就建议大家多多阅读这篇文章,研究研究看看,相信只要认真研究,在遇到类似的问题,一定可以顺利解决的哦。