您好,直接要求对方退款,必要时可以委托律师发送律师函催告或直接起诉。我需要知道一些具体情况和关键信息如果方便建议您来电免费咨询和我详细说明情况,我帮助您分析指导维护您的权益。看到问题时间较晚没有及时回复敬请谅解。