指标测度	销售收入/系统 (专业族) 人数	测度时间	月度或季度测度	备注	指标名称	人均服务商户数量	指标诠释	反映了企业的组织效率以及商户质量提高的幅度,最终表现出经营业态的升级。	指标目的	设立此目标是为了衡量管理员的工作量,管理幅度。	指标测度	商户数量/市场管理员	测度时间	月度或季度测度	备注	指标名称	人力资源结构优化	指标诠释	反应企业人力资本的优良程度,人力资源的结构化改变将成为组织能否适应新的市场环境的基础条件	指标目的	设立此项指标是为了加快企业的人力资源结构优良化的进程。	指标测度	(目标值-内部结构改善的平均值)/目标值	测度时间	半年或年度测度	备注	指标名称	软性文章发表数量	指标诠释	反映了企业在社会中的形象,政府、媒体、社会对企业的关注程度。	指标目的	设立此目标是为了引导企划部门利用最少的投入产出最大的效益,提高宣传的可信度。	指标测度	在电视、广播、报纸、杂志等媒体中发表正面文章的次数。	测度时间	年度测度	备注	年度文章数不少于60篇,不包括重复刊登数量。	指标名称	设备故障率	指标诠释	反应企业对资源利用效率的关注,它需要设备的完好和人力资源的同期投入,才能确保较高的设备利用率和资源价值的快速转化。	指标目的	设立此项指标是为了加强现有设备的最大价值利用	指标测度	设备发生故障时间/设备应运行时间	测度时间	月度测度	备注	指标名称	设备维修费用降低率	指标诠释	反映了企业运行费用控制能力。	指标目的	设立此目标是为了控制设备维修费用的支出合理化,及时保养、检查。