铁路部门表示,将密切关注台风“浪卡”动态,并依据台风影响程度,及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。
有关列车停售车票、停运的具体信息,广大旅客可密切关注车站广播公告,也可直接拨打12306铁路客服电话或登陆铁路12306官方网站垂询。
铁路部门提醒:
①已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到全国任一火车站窗口办理退票手续;
②在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收手续费;
③请广大旅客合理安排退票时间,不要集中前往火车站退票。
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