“他们(李旭、唐静和唐迟)是被迫离开的。”赵鹏认为,这些名师对新东方在线肯定是有感情的,也不缺忠诚度,但是不得不离开。“甚至可以说,他们对新东方在线是一种很失望的状态。他们曾帮新东方在线打下天下,老板提出要做互联网教育,他们也努力过了。”但受限于公司文化基因而无法更好地突破自己,加上公司目前战略重心正在由以考研为代表的大学业务向K12业务转移。事实上,“名师出走”这种现象对大多数教培机构产生的影响不容忽视。
首先,机构或面临教研产品泄露。邓智梁表示,培训机构都会自己做教研,有对应的教材教案等,离职老师极有可能会将原机构的教学产品资料给到他们任职的新机构,并进行二次升级改造。
其次,机构或面临一大批生员流失。因为老师关联学生,老师离开后,势必会带走一批对他教学认可且印象好的学生。“当很多学生喜欢某个老师时,那么这个老师去哪,学生就跟去哪。”邓智梁说道。
最后,机构或面临现有老师出走。在邓智梁看来,绝大多数老师选择加入竞争对手,都是因为后者开出了远优于前者现有待遇的丰厚条件。“他们的出走,大概率会引发羊群效应,也就说,后面会跟着一批老师离开。”
其实,影响远不止此。王平告诉子弹财经,名师出走后,教培机构的品牌形象和声誉或因此受损。毕竟老师的离开,会导致学生学习的连续性被中断,进而引发很多学生情绪上的波动,甚至产生逆反心理,最终在网络上吐槽这家机构。
更重要的是,成人教育行业的名师效应十分显著。“之前有机构名师被更换掉一段时间,很多学生就说‘没有这位名师我就不报了’。甚至有些科目不是这位名师主讲都不行。所以,名师的影响力和号召力真的是非常巨大的。”王平坦言。
“巨亏”引发行业担忧
无论是管理层大换血,还是名师频出走,给新东方在线带来的直接影响则是业绩的下滑。
事实上,“新东方在线2020财年巨亏”的消息作用到在线教育行业并非“好事”。
邓智梁对子弹财经表示,“长期亏损或亏损不断扩大”都会让准备入局的在线教育创业者犹豫。“他们会质疑当前这种商业模式未来是否可行。”
此外,它也会让在一级市场看在线教育项目的投资人变得更加谨慎。“它们会考虑如果被投项目无法成为头部玩家,那么投出去的钱很可能就打水漂了。”邓智梁说道。
发出担忧的不止从业者,还有投资人。
“头部企业的长期亏损或亏损不断扩大,会进一步降低投资人在