银豹收银系统 操作说明 (零售 PC 版) 准动网络科技(厦门)有限公司 目 录 1. 前言 .............................................................................................................................................. 3 2. POSPAL 产品介绍 .......................................................................................................................... 4 3. 软硬件实施环境 ........................................................................................................................... 6 4. 操作说明 ...................................................................................................................................... 8 4.1. 4.2. 登录 ......................................................................................................................................... 8 建立商品资料 ......................................................................................................................... 9 编辑商品分类 ................................................................................................................. 9 编辑商品资料 ............................................................................................................... 10 直接逐一新增 ......................................................................................................................... 10 快速录入 ................................................................................................................................. 14 批量导入 ................................................................................................................................. 16 收银端新增 ............................................................................................................................. 18 4.2.1. 4.2.2. 4.2.2.1. 4.2.2.2. 4.2.2.3. 4.2.2.4. 4.2.3. 4.2.4. 4.2.5. 4.3. 4.3.1. 4.3.2. 4.3.3. 4.3.3.1. 4.3.3.2. 商品组装与拆分 ........................................................................................................... 20 时价商品设置 ............................................................................................................... 22 不参与打折商品设置 ................................................................................................... 24 会员分类 ....................................................................................................................... 25 已有会员资料导入 ....................................................................................................... 25 新会员录入 ................................................................................................................... 26 云端 ......................................................................................................................................... 26 前台 ......................................................................................................................................... 27 打折与特价 ............................................................................................................................. 30 搭赠促销 ................................................................................................................................. 32 套餐促销 ................................................................................................................................. 33 收银员 ..................................................................................................................................... 35 导购员 ..................................................................................................................................... 36 会员管理 ............................................................................................................................... 25 4.4. 营销活动设置 ....................................................................................................................... 30 4.4.1.1. 4.4.1.2. 4.4.1.3. 4.5. 员工管理 ............................................................................................................................... 35 4.5.1.1. 4.5.1.2. 4.6. 设置 ....................................................................................................................................... 37 账户管理 ....................................................................................................................... 37 系统设置 ....................................................................................................................... 38 修改密码 ....................................................................................................................... 39 清空数据 ....................................................................................................................... 39 4.6.1. 4.6.2. 4.6.3. 4.6.4. 5. 收银前台 .................................................................................................................................... 41 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 登录收银前台 ....................................................................................................................... 41 收银操作 ............................................................................................................................... 44 挂单取单 ............................................................................................................................... 46 会员新增及管理 ................................................................................................................... 47 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 1 页 共 52 页 5.4.1. 5.4.2. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 新增会员 ....................................................................................................................... 47 会员充值、积分查询、对账 ....................................................................................... 49 销售单据 ............................................................................................................................... 49 退货 ....................................................................................................................................... 50 进货 ....................................................................................................................................... 51 盘点 ....................................................................................................................................... 53 系统设置 ............................................................................................................................... 55 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 2 页 共 52 页 1. 前言 准动公司于 2010 年 1 月成立,由李开复先生创新工场投资,目前已成为中 国最具科技创新性的 IT 互联网公司之一,2011 年 5 月,公司开始积极的研发新 一代收银系统软件 PosPal,第一个与智能手机实时通讯收银软件。作为准动的 核心产品,PosPal 现已成为全国正版销量第一的新一代收银系统并连续创下多 项傲人的行业纪录。 银豹收银系统(英文“PosPal” ,简称银豹)是由准动网络科技(厦门)有 限公司(简称准动)开发的一款收银软件,能覆盖市面上 80%的收银软件,适合 于超市、便利店、手机店、服装店、母婴店、烟酒店、水果店、各类中西餐厅、 咖啡厅和奶茶店等水吧、洗车场及修车厂等门店使用,支持连锁管理。PosPal 是国内餐饮、零售行业颇为知名的管理软件。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 3 页 共 52 页 2. PosPal 产品介绍 PosPal 收银系统整体分为零售版与餐饮版,用户可根据店铺的实际情况,选 择相应的行业,相应的版本。 PosPal 系列产品包含了以下几个子产品: PosPal系列产品 收银软件(前台) 云端 后台 我的店铺 泡泡购物 微信 店铺 电脑 手机 版 版 Ipad 版 安卓 版 IOS 版 安卓 版 IOS 版 安卓 版 收银软件(前台) 是 PosPal 的基础部分,可在多终端上运行,目前支持的终端有 PC 电脑(含 笔记本、台式机、收银机、平板一体机) 、安卓手机(版本 4.0 以上) 、Iphone 手机、IPAD、安卓平板。 PC 版收银系统整体分为零售版与餐饮版。 具体的使用请看本操作手册第 3 章。 云端后台 收银系统的操作后台。是 PosPal 的基础部分。PosPal 收银系统的数据存放在 云端,数据的增加、删除、修改、营销活动的设置等,均可在云端进行设置。 我的店铺 是我公司根据 PosPal 收银软件配套开发的一款手机 APP 应用,方便管理人员 通过手机端实时查看商铺营收、订单以及货流等经营信息,可实时编辑商品、设 置员工权限。我的店铺可与监控相结合,通过网络摄像头,可实时查看到商铺的 现状,如客流情况、员工工作情况、收银情况等,充分实现移动办公。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 4 页 共 52 页 微信店铺 是我公司顺应互联网的发展推出的一款增值产品。首次实现微信下单与前台 收银结合。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 5 页 共 52 页 3. 软硬件实施环境 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 6 页 共 52 页 系统由店内局域网、硬件设备和软件系统构成。在店内建设局域网,并连接 服务器、触摸屏电脑、或者普通电脑以及笔记本电脑、厨房打印机、无线点菜设 备等各种外设。 如需使用“微信店铺”、“泡泡购物”、“手机收银伴侣”等功能,还需要 安装宽带,以方便数据实时传输和备份。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 7 页 共 52 页 4. 操作说明 4.1. 登录 打开收银软件?系统设置?银豹云后台,或者打开浏览器输入 http://user.pospal.cn/ 进 入后台登陆页面,如下图所示: 输入账号和密码,点击【登陆】进入后台。 注:PosPal 账号即为门店的账号,可用它登录云端后台管理商品、会员资料,了解销售 情况,辅助企业经营决策。账号也可在收银软件前端直接注册,已被注册过的用户名和邮箱 不可重复使用。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 8 页 共 52 页 4.2. 建立商品资料 商品资料主要涉及两部分:商品分类、商品资料。下面将按照一般商品的操作顺序进行 介绍。 4.2.1. 编辑商品分类 4.2.1.1.1. 新增商品分类 操作流程:商品?商品分类?新增商品分类?填写分类名称?确定保存 进入云端后台,点击【商品】?【商品分类】 ,点击【新增】按钮。 在跳出的新增窗口中,填写分类名称,后点击【确定】 ,完成商品类别的新增。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 9 页 共 52 页 4.2.1.1.2. 修改、删除、移动商品分类 若要对商品类别名称进行修改、 删除或者移动操作, 可直接点击商品分类右侧相应按钮 进行操作,如下图所示: 4.2.2. 编辑商品资料 操作流程:商品?商品资料?录入商品资料?保存 新增商品资料有 4 种途径:单个商品直接新增;多个商品快速录入;现有 excel 表格导 入;从收银前台直接录入商品资料。以下将一一进行介绍。 4.2.2.1. 直接逐一新增 1. 点击【新增商品】 ,跳出下图所示窗口,用扫描枪直接扫描商品条码或者手工输入商品 条码后点击【确定】按钮。 备注:条码也可自动生成:点击右侧的【生成】 ,系统将自动生成13位的商品条码。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 10 页 共 52 页 2. 填入商品的信息。必填资料有:商品名称、商品分类、进货价、销售价、库存。 可填写的扩展资料有:批发价,库存上下限,会员优惠(其中会员折扣与会员价只 能二选一,不能同时选择) ,食品的保质期等。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 11 页 共 52 页 在【商品描述】一栏,可填写商品相关信息的描述 也可通过【上传图片】将相关图片上传至服务器,便于店铺商品在微信、泡泡等客 户端的展示。 注意:图片的最佳大小为:900*1200 图片上传步骤为: (1)点击【选择文件】 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 12 页 共 52 页 (2)选中图片所在位置 (3)点击【上传】 ,窗口中将出现已经上传的图片缩略图 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 13 页 共 52 页 (4)点击【保存】按钮,完成图片的上传。 4.2.2.2. 快速录入 1. 点击【快速录入】 ,进入快速录入界面 注意:快速录入界面,可直接按“enter”键跳到下一格进行输入。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 14 页 共 52 页 2. 使用扫描枪直接扫描商品条码,或者手动输入商品条码,按“enter”键逐一输入相关 商品信息。 注意:输入商品条码后,系统将自动匹配已经关联的商品库,所以部分商品将自动跳出 商品名称,用户只需校对名称是否符合要求即可,无需重新录入。 3. 商品录入完毕后,点击【保存列表中商品】 。 建议:快速录入时,建议用户每隔几个商品保存一次,以免由于网络问题,导致商品最 终无法保存。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 15 页 共 52 页 4.2.2.3. 批量导入 1. 点击【导入】 ,跳出如下窗口 2. 点击【下载模板】 ,可下载系统规定好的导入模板,根据模板填写或者调整已有资料的 格式后再将表格导入系统。 注意: 模板中 “ (必填) ” 的项目为必填项, 不可漏填。 在导入前, 需要先在云端后台 【商品】 ?【商品分类】中新增相关的分类,才能导入成功。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 16 页 共 52 页 3. 导入表格。选中已经调整好的excel文件,点击导入,导入成功后,系统将提示“商品 资料已成功导入” 。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 17 页 共 52 页 4.2.2.4. 收银端新增 操作流程:登录收银前台/进货?扫描商品条码/输入商品条码?选择新增?输入商 品信息?确认 1. 登录收银客户端, 用扫描枪扫描新商品条码或者手动输入商品条码 (也可在进货下操作) , 对于后台商品库中不存在的商品,会跳出如下提示“没有找到匹配的商品,是否该新增 商品” ,选择【新增】进入新增商品界面。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 18 页 共 52 页 2. 填写相应的商品信息后,点击【确定】完成商品的新增。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 19 页 共 52 页 4.2.3. 商品组装与拆分 操作流程:后台?商品?组装拆分?设置内容?保存新增 对于可拆分销售的商品,为了便于统计库存,我司特意开发了“组装拆分”模块。 商品?组装拆分 以矿泉水为例,一件矿泉水由 24 瓶小瓶装矿泉水组成。下面我们就以这个为例,来介 绍系统如何操作。 1. 点击“大件”右侧的方框来选择商品。 2. 扫描商品条码或者直接输入商品名称,点击【查询】搜索出商品后,点击【选择】 ,选 中商品。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 20 页 共 52 页 3. 选中小件商品,并输入数量关系。点击【保存数据】按钮,完成大小件的转换。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 21 页 共 52 页 4.2.4. 时价商品设置 操作流程:后台?商品?优先价格管理?商品列表?添加商品?保存数据 对于某些商品,如蔬菜、水果、海产品等商品的价格经常变动,需要根据当天情况进行 定价,针对这类商品,可以通过优先价格进行管理。 1. 后台?商品?优先价格管理 2. 点击【商品列表】 ,弹出查询商品界面,扫描或者按分类搜索相应的商品,勾选商品前 面的方框,点击右上角的【添加选择列表】按钮,将时价商品添加到列表中。点击【保 存数据】进行保存。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 22 页 共 52 页 时价商品设置完成了, 那么在实际收银中是怎样操作的呢?下面我们就来看下在收银界 面是如何操作的。 1. 打开收银客户端,输入时价商品条码,跳出如下方框 2. 点击【更改】 ,输入商品现价。 注意:时价商品更改一次,有效期一天,即一天内无需再次更改价格。 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 23 页 共 52 页 3. 点击【确定】即可进行收银 4.2.5. 不参与打折商品设置 操作流程:后台?商品?优先价格管理?商品列表?添加商品?保存数据 准动网络科技(厦门)有限公司 渠道部 第 24 页 共 52 页 添加在“固定价格”一栏的商品,不参与折扣。即在整单打折时不进行打折。 点击固定价格一栏的【商品列表】 ,选中商品,保存数据。