4、三个不要 :
不要用同样的方法激励所有的人 —— 要个性化(不同的人需求不同)
不要始终用同样的方法激励同一个人 —— 要多样化(我们的需求在变化)
5、三个原则
激励原则1:
有要求才会做(告诉员工做什么、为什么做、怎样做、做到什么程度最好);
有测评会做得更好(对照标准,给予监控,随时评价);
有奖励才能做得最好(包括物质和精神奖励,更重要的是赞赏和肯定)。
激励原则2:
员工在工作中的表现,是他们的管理者给予强化的结果(不断的辅导、纠正、激励)。
激励原则3:
如果员工的工作表现没有达到期望的目标,则说明管理者的强化没起作用。那么就继续强化,直到员工的行为表现发生变化为止。
不要以为隆重正式的激励最有效 —— 要日常化(我们需要及时表扬)