本应是回馈客户的积分兑换服务,却因“山寨”品问题反引来消费者质疑。近期,饿了么积分商城兑换的多款商品被网友吐槽是“山寨”货。7月18日上午,北京商报记者也在该平台上看到与国际大品牌极为相似的香水,并就此事联系到饿了么相关负责人,对方表示对此事不予回应。不过当日下午,饿了么积分商城中的“个护美妆”频道突然消失。业内专家及律师指出,平台方应该对积分兑换产品担责,更重要的是,如果上线“山寨”货,不仅背离了外卖平台想要吸引服务用户的初衷,且埋下了安全隐患,甚至可能引发纠纷。