上海市社会保障卡服务中心市民接待室;本市各街道(社区)事务受理中心办理,具体地址请至“上海市民信息服务网”(https://www.962222.net/)查询办理时间星期一至星期日,上午08:30至下午16:30(其中星期六、星期日、法定节假日仅上午8:30至11:30)咨询方式
电话咨询:(24小时)962222
网上咨询:上海市民信息服务网(http://www.962222.net/)
窗口咨询:本市各街道(社区)事务受理中心办理,具体地址请至“上海市民信息服务网”(https://www.962222.net/)查询
监督投诉方式
投诉电话:021-12345
网上投诉:来访群众可以通过互联网登录‘’中国上海网站——政民互动——市政府各委、办、局——上海市公安局”联系我们
窗口投诉:上海市公安局信访接待窗口(共和新路342号,近太阳山路)。群众来访接待时间为9:00-11:30;13:30-17:00(周五下午及国定节假日除外)
信函投诉:上海市公安局信访接待(共和新路342号,近太阳山路);邮政编码:200070
基本信息BASIC INFORMATION
事项类型公共服务办件类型即办件事项分类证件办理基本编码实施编码11310000002420447T2312000183000实施主体上海市公安局实施主体性质授权组织实施主体编码11310000002420447T联办机构无业务办理项编码11310000002420447T231200018300001服务对象自然人审批对象社保卡密码遗失、被锁定或需要修改的持卡人服务范围全市行使层级市级权力来源上级授权办理形式窗口办理是否支持预约办理不支持是否支持网上支付不支持是否支持物流快递不支持是否支持自助终端办理不支持计算机端是否对接单点登录是中介服务无中介服务网上办理深度网上咨询服务数量无数量限制运行系统市级是否进驻办事大厅是是否网办否日常用语新版社保卡社保密码重置、修改和解锁适用范围适用于上海市新版社保卡社保密码重置、修改和解锁业务的申请和办理,持卡人可以到社区受理网点或银行受理网点重置、解锁和修改服务条件社保卡密码遗失、被锁定或需要修改的服务内容社保卡社保密码重置、修改、解锁权限划分市社会保障和市民服务信息中心(市社会保障卡服务中心)具体负责社会保