第五条建立清欠工作长效机制,形成欠费收缴专门制度,安排专人负责,做到定期收缴, 出现一笔清理一笔,保证不发生新欠费。 第四章清欠原则 第六条清欠工作的指导思想是依约主张债权、依法维护权益,按照既积枀清收又讲究策略 的原则创造性地开展清欠工作。 第七条对欠款的债务人,要逐个分析,找出拖欠原因,确定清欠目标和实施方案,采取不 同的清收方法。对资金状况较好的债务人,应加大催收力度回收现金;若债务人资金状况 不好,在经过充分的调查论证后,可采用担保的办法分期清欠;对于恶意拖欠、恶意逃债 的债务人,应果断采取诉讼或其它法律形式维护正当合法权益。 第八条加强清欠基础资料、文档管理工作,对清欠工作实行动态管理,建立黑名单制度, 防范再次拖欠风险。 第九条改进现有示范合同文本,明确约定相关款项支付数额和期限、违约责仸、结算方式。 第五章清欠组主要工作职责 第十条负责统计、收集、整理和上报清欠数据; 第十一条制定清欠工作计划、建立工作进展定期上报制度;第十二条督促和协调清欠工作; 第十三条向领导汇报清欠进度、工作中遇到的问题和对策措施; 第十四条负责贯彻落实本单位有关清欠工作指示精神和相关法律、法规的宣传工作; 第十五条负责本单位因欠费导致的清欠和处理工作。 第十六条指导、督促和协调债权债务人,有序清欠。 第十七条定期组织对重点欠款户进行上门催收。 第十八条采取诉讼等途径清缴欠款。 第十九条负责完成上级部门交办的其它工作仸务。 第六章主要工作制度及清欠相关措施: 第二十条定期上报清欠工作进展情况及进度报表。 第二十一条清欠工作流程:1、整理欠费的类别、数额、欠费时间;2、对债务人采取电话 催缴的方式督促其尽快交清所欠费用; 3、对电话催缴后扔不缴费的商户采取现场下达催款通知书的方式,并告知其若未在规定 时间内交清钱款,将对其采取断水、断电及诉讼等相关措施,并取得送达回证;4、对确 有困难的债务人与其签订《延期还款计划书》(欠费人申请分期缴费,要求有担保人); 5、清欠组根据《延期还款计划书》和还款计划继续清欠)。6、联系律师事务所对仍不缴 纳欠费的商户寄送律师函。7、扔拒不缴纳的依法通过法律途径解决。第二十二条特殊情 况欠费的处理程序 1、分类清缴。对欠费单位逐一排查,逐户核查欠费人欠费的具体情况,分析其欠费原因 和缴费能力,对缴费单位发生的欠费应按缴费类别分类管理,建立欠费人档案,根据欠费 人基本情况、欠费类型、欠费所属期以及各险种欠费数额等情况,有针对性地采取措施, 制定清欠办法。对能缴不缴甚至拒缴的,采取措施,强制征 缴;对暂时困难的,要引导其签订《延期还款计划书》并制定清欠计划,逐步清缴欠费; 对完全或基本丧失缴费能力的,要量身制定清欠方案,跟踪督促落实。 第二十三条强化监控。在加强清欠催缴的同时,要对欠费大户实施重点监控,对累计欠费 50 万元以上的欠费人,要作为重点欠费监控对象,通过建立目标责仸制、专人包户等措 施,加大监控力度;推动清欠催缴工作顺利进行。 第七章附则 第二十四条本办法由清欠工作小组负责解释。 2013