爱尔美玩具公司为了进行 促销,不断地与消费者进行沟通。与消费者沟通包括有玩具商品、售后服务、产品 价格等方面的信息。在当今竞争激烈的玩具市场环境中,爱尔美玩具公司管理者认 识到沟通的重要性。与消费者沟通比选择适当的商品、价格、地点、促销更为重要, 更有利于爱尔美玩具公司的长期发展。 公司营销现状分析2.1营销现状分析 2.1.1 义乌爱尔美玩具产品公司产品的优势和 劣势 1.优势: (1)产品经营范围广泛,含有各类形式的玩具,可以供成人、儿童 使用。 (2)公司有专门的质量认证部,对于生产的产品进行质量检测,对不符合 规定的玩具产品进行改进。 (3)公司产品通过了国际标准认证 ISO9001、且具有 产品的进出口权。 2.劣势: (1)在公司众多的产品中,没有形成公司独有的核心 产品。相对缺乏竞争 (2)公司缺乏独立的设计部门,导致公司的玩具产品缺乏创 新,不利于玩具力。产品的长期销售。(3)自主开发的品牌匮乏。我国玩具出口大 都采用来料加工、来样加工或贴牌生产OEM方式。(4)产品附加值低,利润微薄。 (5)出口产品多为传统玩具,少有电子玩具。(6)企业生产出口玩具质量管理体 系落后。 2.1.2 义乌爱尔美公司国内外市场网络销售现状 1.国内外市场网络销售平 个商务平台,其中一个是做了 年的诚信通会员,其在线销售能力和网店的运行模式都比较成熟,是国内电子商务的主要窗口。另外一个是做了 年的诚信通会员,虽然起步的比较晚,但是发展却比较迅速。这 个电子商务平台是公司在国内主要的网上营销方式,也是爱尔美玩具公司产品销售的推广的主要阵地。到今年 月份又增加了标王的相关服务,使得询价的客户数量同比上年增加大约 20 个百分点。 国外市场: 爱尔美玩具公司在对外的销售过程中主要是依靠阿里巴巴国际站的电子商务平台。 同时也有专业的外贸人员来操作平台。是公司对外贸易的主要窗口。对于人员公司 还进行定期的培训,解决在工作中遇到的许多问题,使得业务员懂得操作平台,更 好的进行业务沟通往来。今年又有意向在环球资源网上建立公司的销售平台,让外 贸的业绩更加突出。 2.义乌爱尔美公司实施网络销售取得的效果。 (1)增加市场 份额。爱尔美玩具公司开展网络营销的根本目的是为了给公司带来利益,通过实施 网络营销,公司创造了很大利润。在欧洲玩具市场中,爱尔美玩具产品销售比例比 原先提高了 15,