年关前后,照例是职场人事洗牌的高峰。今年有些特别,2008年的尾巴被经济海啸裹挟,主动离职已被列为高风险行为。然而即使不想离开,金融风暴也可能迫使有些人必须另谋他就。
在企业界培训十多年,我见过无数离职的身影,也听过无数离职的故事。我发现许多人都忘了,即使离职时复杂情绪涌动心头,自己仍须讲求风度,以留香职场。
有人说找工作就如同找对象,呵呵,那么离职,也就如同恋人分手,是离去时的身影,定调你我的人品。因此优雅转身,会是最高指导原则。
为什么呢?首先,大家都在同行,将来仍有许多相互合作和互通有无的可能,好聚好散,未来你才有可能从中受益。更何况,优雅离职,会为你的专业形象大大加分,个人品牌更添光彩。
先来看看常见的低情商离职方式:
1.让老板措手不及。
若是匆促告知,让公司来不及找人,无法完成交接,都会让老板一个头两个大,这绝对不是优雅离职的做法。
在一次企业培训现场,一位公司老总气愤不已地说,一个进公司不到一年的年轻人,去曼谷旅游,上飞机之前突然想起来还未辞职,于是在机场打电话给老板:“我要辞职了!”气得他当场发晕!他心想“这小子最好留在曼谷别回来,否则我一定会找到他下一个老板,揭露他的本性!”
这种“80后”潇洒却不尊重他人的做法,只会葬送自己的职业前程,想要长远立足职场的你,千万别轻易尝试。
2.对资料暗做手脚。
离职时心怀不满,于是将电脑资料大肆破坏,或者把客户信息全盘偷走。这些做法也许能逞一时之快,甚或帮助自己在新公司快速站稳脚跟,然而许多公司高管告诉我,如果公司的新进员工,带着前公司的客户信息前来,他们心中立刻会多一份提防:这是个不值得信任的员工。所以终究还是损人不利己,对吧?!
3.对人事大发怨言。
既然以后不再相见,有人就决定来个离别时刻的“内心告白”。从领导到部署,把过去的恩怨,心中的纠结,一一做口头清算。
你也许觉得不吐不快,然而这么做,不但让过去的忍气吞声功亏一篑,更糟的是,你树立了一群敌人,并给人留下“记仇并推卸责任”的负面印象,大大不智!
高情商的优雅离职做法:
TIPS 1:用正式的方式,让主管第一位知情
全办公室第一位知道你离职消息的人,应该是你的直属主管。若老板从他人口中得知你的去意,会觉得不受尊重,而对你的离职产生先入为主的成见。最好的做法是:写封正式的辞职信,和主管约好时间,当面递送。
高情商的辞职信必须包括以下要素:
第一,温暖开场。首先谢谢公司和领导过去几年来对你的栽培和提携,表明和他们一起工作,让你获益良多。
第二,离职的原因。简单说明离职原因,无论是“个人生涯发展计划”,或是“家庭因素”,给对方一个合理的说明,以示尊重,也能阐明自己离职的决心。
第三,离职期限。用请示的口气,询问主管:“我希望能在x月x日将工作交接完成,不知道您觉得是否合适?”请记住,是请示,而非告知!委婉态度能安抚老板收到辞职信的不快情绪。
第四,感谢及祝福。最后别忘了再次强调,在与公司和领导合作过程中,自己所收获的重要心得,并表达真诚感谢。最后再加上一句“希望未来能有机会继续向您请益”,就更好了。
另外,如果主管在离职面谈中表达加薪挽留之意,此时请温和而坚定地维持去意,并感谢他的器重。如果你“悔棋”,容易让老板怀疑你以离职要挟加薪,留下糟糕印象。
TIPS 2:尽心尽力完成工作交接。
接下来,就该全力以赴进行工作交接了。将未完成的工作事项列出清单,归档公事文件,更新联系对象档案,最后别忘了,把电脑里的私人邮件和文件删除干净。接着,主动给接任的新人留下联系方式,表示随时愿意为他做进一步说明。
我有一次受邀去参加一个大型培训,主办方的一位高管辛勤尽责地忙到深夜。第二天,我发短信向他致谢,没料到他回应,今天他已在新公司就职,昨天是他在老东家最后一天上班!Bravo!这位仁兄站好最后一班岗的敬业精神,让人肃然起敬!
TIPS 3:和同事温暖告别。
离职当天,千万别玩人间蒸发,偷偷摸摸地走人。和办公室里的每个人一一道别,感谢每一个帮助过的你的同事,包括那些曾经给你挫折的人。此时送点小礼物给大家,会是虏获人心,也调节气氛的高招。我见过被裁员,在临走前,送给同事每人一个小布猪:“世事难料,人走猪留,它代替我陪伴大家!”哈!真妙!
离职,不只是离开现有工作岗位,聪明的情商高手更会把握机会,优雅转身,留下亮眼的职场形象。