可能是手机卡没有开通或升级至5G套餐,需要在对应的运营商APP中申请开通;可能是手机当前使用范围无5G网络信号覆盖,需要在有覆盖的区域才能正常使用5G网络;可能是手机5G卡槽插错或没有将5G卡设置为上网卡,需要在卡托和设置中调整。具体介绍如下:
1、可能是由于您的套餐没有开通5G,所以暂时无法使用5G网络,具体可以向您所使用的运营商咨询;
2、可能是您所在地区没有覆盖5G网络,您可以打开10086官网,选择【5G专区】-【身边的5G】-【中国移动5G在身边】页面查看,或者是通过中国联通手机营业厅APP输入【5G信号覆盖】查看,也可以通过电信营业厅APP,在【5G专区】-【如何成为5G】中查看;
3、也有可能是部分手机目前仅支持单卡5G,另一张卡只能支持4G网络,可以尝试把5G SIM卡调整到卡托的主卡位置,再尝试启用5G网络。