问题描述:iPhone7p更新iOS13.3后微信语音信息发不了,打电话对方也听不到我的声音,耳机也没有声音,但是别人发来的语音信息能听到,这是什么问题,是系统问题还是麦克风启用不成功导致的呢?该怎么解决?
解决办法:iPhone7p更新iOS13.3后出现上述情况,可能是硬件问题也可能是软件问题,请按如下方法操作,一步步排查。
第一步:先检测受话器是否堵塞;
第二步:不能解决的话试着还原所有设置;
第三步:更新iOS到最新版本,如果还是不能解决,估计就是硬件问题了,请联系售后维修;