如果您是广东电网用电户,可以通过关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击“我的用电”>“停电/报修”>"查询其他停电信息">选择“所属区域供电所”>输入“验证码”即可查询计划停电信息.当然你也可以致电95598供电服务热线转人工服务查询.
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,1、微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息.2、如不属于计划停电的情况,属于小区以后的,先检查一下楼梯灯,公共用电(如:路灯等)是否有电;如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理.3、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况.希望我们的回答能对您有所帮助.
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