第五条 保险机构、保险中介机构应当设立或者指定本 单位保险消费投诉处理工作的管理部门和工作岗位,配备工 作人员,负责对本单位......
二、向保监会投诉 保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,保监会接 到消费者投诉,会责成保险公司进行处理并反馈。作为保险公司的 主管部门,保监会的权威是毋庸置疑的。 “12378”保险消费维权投诉热线,拨打方式为直接拨打 “......
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