小伙伴们,您们用过丰巢智能快递柜吗?我们都知道,丰巢智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
丰巢智能快递柜给我们的生活带来了极大的便利,现在很多小区也都设有丰巢智能快递柜。最近有小伙伴表示自己的快递显示已经到了,可就是没收到快递柜的取件码短信,不知道该怎么办了。今天小编就跟大家一起来聊聊,快递柜没收到短信该如何处理的那些事。
小伙伴们,快递柜没有收到短信不用紧张,如果查询快递定单之后,显示已签收,签收人是快递柜或是代收之类的,多半都是快递员将快件放在了快递柜,如果没有任何短信通知,以下这三个方法可以帮到你。
1、打电话给投件的快递员(快递查询一般都会显示快递员的电话信息),让其确认是否真的投入了快递柜,然后让其帮你取出,这是最快捷的一种方法。
2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线,客服热线一般会让你报快递单号进行查询,然后给客服正确的货物联系人手机号码,在哪边的操作下,也可以取出来的,这有一定的操作步骤,但是也很便利。
3、最后一种方法需要的是耐心,如果快件不急着用的话,就当什么都不知道,也别去理它!一般2天之内快递员会再给你打电话,让你去取快件,这时你告知没有收到短信,快递员会自动给你送上门的!同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话,系统会自动联系快递员的,要么取出来,有些柜子超过48小时还会收费,所以快件员比你更紧张你没收到货!
小伙伴们,如果是马上需用的东西,哪么前两种方法是适合你的,如果不急的话,而又对快递员这种不负责任的行为有所反感的话,可以尝试使用第三种方法。以上就是小编整理的关于快递柜没收到短信该如何处理的一些方法,希望对您有所帮助!