用于竞争战略的分析,可以有效的分析企业的竞争环境。五力分别是: 供应商 的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内 竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。 外部因素评价矩阵 外部因素评价矩阵(External Factor Evaluation Matrix,EFE 矩阵)外部因素评价矩阵,是一 种对外部环境进行分析的工具,其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因 素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因 素进行评分,最后算出企业的总加权分数。通过EFE,企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇 总,来刻划出企业的全部吸引力。 列出在外部分析过程中确认的关键因素-因素总数在10-20 个之间 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁 尽量具体,可能时采用百分比、比率和对比数字 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性 机会往往比威胁得到更高的权重,但当威胁因素特别严重时也可得到高权重 确定权重的方法:对成功的和不成功竞争者进行比较,以及通过集体讨论而达成共识 代表反应很好,3代表反应超过平均水平;2 代表反应为平均水平;1 表反应很差评分反映了企业现行战略的有效性,因此它是以公司为基准的 的权重是以产业为基准的 将所有因素的加权分数相加,以得到企业的总加权分数无论EFE 矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的1.0 到最高的4.0,平均分为 2.5。高于 2.5 则说明企业对外部影响因素能做出反应。EFE 矩阵应包含 10~20 个关键因素,因 素数不影响总加权分数的范围,因为权重总和永远等于1。 内部因素评价矩阵 内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix,IFE 矩阵),是一种对内部因素进行 分析的工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素 影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后 算出企业的总加权分数。通过IFE,企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总,来刻划出企业 的全部引力。 列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素,包括优势和弱点两方 面的。首先列出优势,然后列出弱点。要尽可能具体,要采用百分比、比率和比较数字。 给每个因素以权重,其数值范围由0.0(不重要)到1.0(非常重要)。权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业绩效有 较大影响的因素就应当得到较高的权重。所有权重之和等于1.0。 为各因素进行评分。1分代表重要弱点;2 分代表次要弱点;3 分代表次要优势;4 表重要优势。值得注意的是,优势的评分必须为4或3,弱点的评分必须为1 或2。评分以公司 为基准,而权重则以产业为基准。 将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。无论IFE 矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的1.0 到最高的4.0,平均分为 2.5。总加权分数大大低于2.5 的企业的内部状况处于弱势,而分数大大高于2.5 的企业的内部状 况则处于强势。IFE 矩阵应包含10~20 个关键因素,因素数不影响总加权分数的范围,为权重总 和永远等于1。 SWOT 现在的战略规划报告里,SWOT 分析应该算是一个众所周知的工具。