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“北京市网上预约挂号统一平台本来是为方便患者足不出户选择医院提前挂号,减少排队挂号时间。然而记者调查发现,北京的多家大医院都自行设立一种所谓就诊卡,首次网络挂号的患者必须先到医院办理这种就诊卡,不办卡无法正常挂号看病。
各个医院设置的就诊卡各式各样,有些患者甚至有七八张之多,医院虽然对就诊的功能有这样那样的说法,但现实中,就诊卡已经成为对首次就诊患者人为设置的障碍。”
现象
没有就诊卡号 无法网络挂号
近日,家住朝阳区的李先生在网络平台挂号时遇到了麻烦,由于没有朝阳医院的就诊卡,李先生无法按照网络提示完成朝阳医院的挂号步骤。致电医院时却被告知,如果是第一次到该医院看病,必须亲自到医院一趟,办理医院的就诊卡才能完成挂号。工作繁忙的李先生对记者抱怨:“如果有时间去医院一趟,还要在网上挂号干吗?”
李先生告诉记者,自己多日来一直感觉肠胃不适,便决定去医院仔细进行检查。由于工作繁忙难以请假,便想起可以使用网络挂号平台进行预约挂号。进入北京市卫生局官方指定预约挂号渠道北京市预约挂号统一平台(www.bjguahao.gov.cn)后,李先生选择了离家较近的朝阳医院。