K宝等U盾插上后电脑没有反应,导致网银无法正常使用。处理思路:U盾驱动-注册表-系统服务。
点击开始,找到“运行”,并点击。“运行框”中输入regedit,回车。
在注册表找到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};在右侧找到UPPER FILTER和LOWER FILTER两项并删除。
操作完以上步骤,重启后回来还是黄叹号;建议更新驱动或者报风险卸载该驱动;
点击开始,找到“运行”,并点击。
在“运行框”中输入services.msc,回车。
建议让用户尝试一下插上u盘看u盘是否可以显示,可以尝试看一下plug and play和智能卡服务是否开启。确保其开机启动状态。