支付行业,有句话叫做:
POS机地推治百病,推荐打天下,服务定江山。
可见,地推的重要性,可以说所有的支付从业者,都是地推人员在养活着,没有地推就没有支付。
桃源地POS机网整理相关地推话语,希望能给地推人员带来参考。1、顾客:有了有了,不需要
伙伴:先生/女士,您用的是哪个牌子的,是智能POS吗?可以给我看一下吗?(来确定客户是否有,用的哪个牌子)
2、顾客:不需要,没有信用卡
伙伴:先生/女士,我可以给您办一张,秒批,大额的,信用卡是银行给用户免费的贷款,不用白不用啊(客户可能在说谎,其实是有信用卡的,但不要顺着没有去聊)
3、顾客:有收款的POS机
伙伴:先生/女士,那有积分吗?记得兑换礼品,不然可惜了(顾客可能不知道你说的是智能POS,或者故意装作不懂,故意往大POS上聊,顾客使用障眼法)
4、顾客:你这要钱吗?
伙伴:先生/女士,活动期间免费送,过了活动是要收费的(设定情节,吸引客户继续了解)
5、顾客:费率多少?
伙伴:先生/女士,费率是国家规定标准费率,但因为我们产品笔笔积分,折合下来费率在0.5左右(直接问费率的客户,应该是用过或懂得一点,还是很在意费率的,所以不直接说0.6)
6、顾客:费率太高了,我用比你这个低很多
伙伴:先生/女士, 0.6是央行规定的手续费,您说的低费率低应该不是央行授权的支付公司的产品,是二清公司的产品,我们的品牌在央行网可以查到的,您看看您用的能查到吗,资金安全还是要谨慎些的。(引导客户识别一清机、二清机)
7、顾客:这个可靠吗?
伙伴:先生/女士,我们是有央行正规授权的,并且在央行官网上可以查到我们的支付牌照,在国家法制系统都有备案的(这是时候可以打开手机里的支付牌照图片或在线查询,口说无凭,要给客户展示)
8、顾客:不到账怎么办?
伙伴:先生/女士,这个您放心,首先我们在获得央行支付牌照的同时,还需要向央行提交20亿的保证金,资金问题您大可放心,并且所有钱款是由银联统一核算,不经过三方公司账户,国家组织您更应该放心
9、顾客:这样套现不违法吗?银行不知道吗?
伙伴:先生/女士,三方公司就是服务于微小型客户的,因为配备了智能账单,所以交易都是真实的,你只不过又是消费者也是商家
10、顾客:售后服务