伊犁新闻网讯(记者冯强)春节期间,坐出租车丢东西了怎么办?如果遇到司机乱收费怎么办?不用担心,2月2日,伊宁市客管处公布了春节期间紧急电话,乘客遇到类似问题可拨打电话8121478或15109999994解决。
伊宁市客管处投诉科科长盛锡荣告诉记者,春节期间朋友请客吃饭时喝酒是在所难免的,但是很多乘客在醉酒后会将随身携带的物品遗忘在出租车上,他们往年就遇到过这样的情况。所以,乘客喝完酒后一定要找清醒的人陪伴,下车记得索要发票。
为解决节日期间乘客的投诉问题,伊宁市客管处专门设立了快速处理通道,乘客如遇到突发情况可通过拨打总值班室的电话,由工作人员反映给当班领导及时解决。
春节临近,伊宁市客管处提醒广大乘客,如遇到出租车司机乱收费、绕道、拒载等违规行为,要记得索要发票或拍照留取证据,然后及时拨打紧急电话投诉维权。值得提醒的是,有些乘客酒后乘车会发生呕吐,会和司机发生争执,所以请乘客文明乘车。