企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工 参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让 大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取 得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原 有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公 司的企业文化是怎么产生的。 企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的, 要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明 确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改 变观念,使自己的工作与文化相结合。 在我们为一家空港地方服务公司做的企业文化塑造项目中,我们就是先让基层员工自己讨论工作中的问题,然后结合企业文化, 提出如何进行改善和提高,包括服务流程、制度和方法,最后是 自己应该怎么做。通过这样的研讨,让每个员工都清楚的知道公 司的企业文化是什么,为什么要树立这样的文化,为什么自己要 这么做。 优秀的企业文化都把“人”放到了核心的位置,企业之间的竞争已经从传统的资金、技术、机器、设备转化为品牌、文化的竞 争,而无形的“文化”的作用,就是要凝聚人气,汇集力量,形 成企业的合力,因此,世界上优秀的公司,都非常重视员工的利 益。惠普公司的文化就很重视对人的重视和培养,他们把培训看 成是投入产出比最高的投资,毫不吝惜在培训方面的投入,全面 提升员工的技能。因此他们建立了完善的培训体系,90%的课程都 是由自己的中高层干部主讲,很多离开惠普的公司都对惠普的培 训津津乐道,对惠普表示出自己的敬仰。