14.普通全业务副卡用户是否可以办理一号双终端业务?
全业务副卡用户与普通4G主卡一样,可以办理一号双终端业务,号码与副卡号码一致。
15.是否可以携号转网?
当地如开通携号转网功能,必须注销一号双终端业务后方可携号转网。
16.手表丢失或更换手表时,该如何将号码更换到新手表上?
1) 请用户在手机 watch App-蜂窝移动网络菜单中,点击中国联通后面的i标识,进入设备管理页面。
2) 输入主卡号码进入页面,在设备管理页面将原账号注销。
3) 绑定好新手表后,在通过原入口重新办理业务即可。
4) 中国联通将于9月底推出“一键换机”功能。
17.如何销户/停机?
在手机 watch App-蜂窝移动网络菜单中,点击中国联通后面的i标识,进入设备管理页面,点击停(复)机或注销操作。用户也可去线下营业厅办理。
18.哪里可以查询号码是否办理一号双业务?
在此处查询http://u.10010.cn/qAaX8
独立号码业务:
1. 哪些地区开通?
试点地区仅包括上海、天津、广州、深圳、长沙、郑州、武汉7城市。
2.哪些用户可办理业务?
未满一证五户及非黑名单用户均可开通以上试点城市号码。
3.哪些终端产品可开通此业务?
目前该试验业务仅可适用于在中国地区发售的华为 WATCH 2 Pro – 4G(eSIM) LEO-ELXXE型号及2018款手表。
4.业务试验期&免费期是多少?
试商用期截至2018年12月31日。首次开通的用户首月免套餐费。
5.资费收取方式&定价是什么?
针对智能手表使用特性及销售通信资源情况,设计两款主套餐
线上开通:
业务开通所支持的终端设备:
lApple Watch Series 3/4 (GPS+蜂窝网络),必须为中国地区硬件版本,即型号为A1890、A1892、A2007、A2008;华为Watch 2 pro及2018款;
l 一台iPhone(6以上,及SE)或安卓手机一部;
l iPhone系统版本升级至iOS 11.0(Apple watch S3)/12.0(Apple Watch S4)及以上,运营商(配置文件)版本为29.1以上;
l iPhone