无法可办,目前最无赖的就是淘宝这个评价制度,只要不违反恶意评价规则,买家可以自由评价,这个自由度可以在你想象或能接受的范畴之外。是的,这样讹诈一定有过成功经历,现在淘宝给一些人的印象就是吃了喝了用了,还一样可退可换可要补偿。修理这种人,这个就算了吧。你修理的是恶棍,但淘宝和舆论都不会支持,相反的是无论买家是否是个坏人,最终倒霉的还是卖家。至少淘宝对胆敢挑战评价规则的卖家向来不手软,卖假冒没问题,挑战规则必死无疑。如果你特想修理,那直接把聊天记录全部打印出来,并附上你的说明,然后给这个人的学校校长、副校、所在教育局也别放过,全部快递发出,这不违规,更不违法。改差评?那他要什么你给什么,然后你给了之后他再要,你继续满足,直到把他心里的那个窟窿填满,这个差评才有可能修改。