涉诉内容除了上述的“无法使用”、“退不了款”之外,还包括“客服不作为”、涉嫌“霸王条款”等行为。有消费者经过比对骑士卡与官方平台的优惠力度后认为,该卡在购买商品时折扣条件很有限,部分商品的优惠力度还不及官方平台。这也是部分消费者坚持认为自己遭遇欺诈行为的原因。骑士卡究竟是不是“骗局”?在不到一年的时间内,有关骑士卡的争议不绝于耳。
有知情人士在社交网络透露,“骑士卡里所有100多项权益,都是其他产品免费公开放出来的,你在其他产品的网站上都找得到这个优惠。”这一情况仍待核实。