市城市管理行政综合执法队法规科科长张德红介绍说:“近年来,以‘说一句话、做一件事、拍一张照’为要求的‘三个一’工程,为志愿服务活动注入了新内涵。”张德红饶有兴趣地介绍说:“说一句话,即向辖区内的单位、门店、市民宣传城市管理相关法律和规章制度,对市民的不文明行为进行劝阻;做一件事,就是督促沿街门店、单位对责任区内停放的自行车、共享单车进行有效管理,同时加大对社会主义核心价值观的宣传力度,并对市民关于文明创建的意见和建议进行收集、汇总,然后报给相关部门;拍一张照,指对于绿化设施、照明设施、环卫设施等有破损的情况,用手机APP‘城管通’进行拍照、取证、上传至数字城管平台或拨打12319城建服务热线进行举报。”
2020年12月31日忻州市志愿服务联合会正式成立,我市志愿服务工作迈上新台阶。市容市貌监督志愿者服务队成了市志愿服务联合会的成员,志愿者们有了更好更规范的交流互动平台。“聚是一团火,散是满天星。从此我们有了‘娘家’……”志愿者们纷纷表示,这将为今后的活动开展提供更好的指导,其意义深远。
延伸志愿服务触角 补足城管“重整治轻服务”短板
“大娘,请不要随地吐痰,买肉请这边走”“大爷,请您把自行车停在白线内”“大叔,过道上不要摆放蔬菜,放到货架上”“阿姨,豆腐留下的积水要及时清理,以防结冰……”这是我市城区便民市场里市容市貌监督志愿者日常工作的一个剪影。
便民市场的整洁有序与市民生活息息相关,是反映城市文明形象的重要窗口之一。自2019年忻州市全面启动便民市场整改工作以来,市城市管理行政综合执法队迅速行动,围绕便民市场“洁齐美”的目标,重点解决市场“脏乱差”突出问题,注重加强志愿服务活动,补足了过去“重整治轻服务”的短板,各个便民市场的整治整改接上了地气、顺应了民心、取得了实效。
1月5日,市区公园街便民市场里人头攒动。记者看到,市场内整洁敞亮,路面被工作人员打扫得十分干净,空气中没有异味,商品按蔬菜、生鲜、熟食等类别划分明确,附近车辆也都有序停放,整个购物环境得到了市民的一致好评。
“公园街市场于2019年1月完成硬件升级,建立健全了长效管理机制,目前已打造成为忻州城区的样板市场。” 市城市管理行政综合执法队队长卢明田说。
记者注意到,原来的露天市场变成了封闭顶棚,这有效解决了市场逢雨浸水的难题。同时,之前的一些临时摊位以及外