智行火车票客服热线是提供该软件可以直接在12306上订票,可以查询、预定和购买。它还对12306购票流程进行大量优化,使用户购票更加快捷。　罗女士三年前开始使用一款名为智行火车票的手机App,当12306官网显示车票已售罄的情况下,只要预付火车票款并且额外加付30元,智行火车票App能自动帮用户抢票。自动抢票的功能对罗女士很有帮助,所以她一直在用智行火车票App,也非常顺利。但在最近,罗女士在智行火车票App上抢订火车票后到车站取票时,却被告知“查无此票”。　罗女士拿着订单号及身份证,无论在取票机上,还是在窗口服务处,都被告知没有此订单。罗女士随后联系了12306,虽然对方能确认火车票订单的存在,却依然无法解释为什么在窗口无法取票。最后,12306客服人员建议罗女士联系购票的第三方网站。　打开了智行火车票App,罗女士在页面上翻来翻去,始终找不到任何官方联系电话,“当时页面上只有一个邮箱,我发送问题,只能等待对方回复我。可当时,火车在几分钟后就要开了,通过发邮件的方式解决问题肯定来不及。”...　[详细介绍]