广州市药监局相关工作人员表示,按照《药品流通监督管理办法》相关规定,药品零售企业应当按照国家药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药,并提醒消费者发现违法违规经营药品行为,可致电12331进行投诉举报。