Z164次列车一共有2个软卧车厢,每节车厢36张软卧铺,共有72张。软卧设施舒服,4人一个包厢,分上、下铺位,提供热水瓶,环境安静,没有打搅,是旅客列车中最舒服的一种形式之一。为抵御青藏高原风沙大、紫外线强等恶劣的自然环境,列车采用密接式车钩、双层镀膜玻璃、气动塞拉门、集便式厕所及供氧装置等设施,软卧和餐车均安装了液晶电视,硬卧车厢还设有残疾人专用厕所,车内照明系统则采用了节能环保的半导体发光器件。