你这是手机吧,iPhone手机换新机那是古代的事儿了……早就没了,现在从来没人说过买apple care就要换新机,iPhone就是不给换新机的。iPhone花628是维修的 你自己的机器,拆开维修好了再给你寄回来。这样防止有人使用报废iPhone套取苹果官方保修换新机器,就是所谓的官换机。当时以华强北为首的中国数码零配件集散地利用苹果的AppleCare漏洞,套取了大量iPhone官换机,以远低于原厂的价格卖官换机。那是iPhone5s iPhone6 的年代吧。后来苹果内部规定,iPhone能修好的 全都要修好
看看,iPhone坏成这样,还能修呢。
所以,即便你的iPhone被压路机压扁了,碾碎了,爆炸了,人苹果原厂,一样开心愉快的给你修回来。配件可比整机便宜太多了,iPhone手机的价格能用配件装两台出来
所以 谁怂恿你买AppleCare,说能换新机,你找谁算账。12315还真不管,投诉苹果一样不管。
iPad不一样,一体化程度高,维修困难,所以基本都给换机了。