火车票退票,在火车站发车前48小时以上退票的,按票价的5%收取退票费;在列车开行前24小时以上不足48小时的,退票时按票价的10%收取退票费;如离港前24小时内,退票时将收取20%的退票费。
退火车票扣多少手续费?注意事项
1、火车票退票时间:出发前,特殊情况下,出发后2小时内可全部退票,并收取退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。网上购票换取纸质车票的,最迟可在开车前2小时登录网站退票。
2、火车票退票地点:退票、换票可以在原票面规定的发车时间前在购票车站办理,也可以在车票规定的发车时间前在任何车站办理。目前,寄售点无法办理退票手续。
法律依据:
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。