腾讯一直以来高度重视未成年人健康上网的问题,持续进行了多项自发主动的探索,初步构建了包括【事前设置】(成长守护平台)、【事中管理】(健康系统)、【事后服务】(少年灯塔主动服务工程)等涵盖游戏行为全环节的未成年人健康上网保护体系。2020年中,腾讯未成年人保护工作进入全新的3.0阶段,扩大人脸识别技术在游戏里的应用范围,专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题,强化技术手段对疑似未成年人用户进行甄别。