记者在窗口旁逗留1小时内,共有10余人办理临时乘机证明,平均每人用时都在1分钟左右,记者随机询问多名办证的旅客,他们均表示该服务解了自己的燃眉之急。(记者夏奕 通讯员汪鹏)