如果 OneDrive 无法正常上传相机
如果自动相机上传不工作,请打开 OneDrive 应用。 只有在应用正在运行时,才进行上载,因此向上轻扫以关闭应用将阻止自动上传。
如果仍然不工作或仅上传了一些图片,请执行以下步骤:
在OneDrive 应用中,点击"我
,设置
"相机上传"。
检查"相机上传"切换开关是否
。
检查相机上传帐户是否正确。
如果您未连接到 Wlan,请检查Upload设置为包括移动网络。
检查是否Upload充电复选框未选中。
如果你的视频未显示在你的照片中,请检查是否设置了"包括视频"。
仅当你当天拍摄了 10 张或多张照片时,"这一天"相册才显示。
如果相机上传设置或查找照片所花时间过长,而没有提供任何错误消息,则原因可能是照片中的照片过多,或者存储空间不足。 阅读冻结帐户时OneDrive意味着什么?
如果 Samsung 库上传不工作,请阅读有关Samsung 库和OneDrive。
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电子邮件支持
如果仍需要帮助,请在位于 OneDrive 应用中时摇晃移动设备,或者向 OneDrive 支持团队发送邮件。 要在电脑或 Mac 上联系 OneDrive 支持人员,请选择同步区域或菜单栏中的 OneDrive 图标,然后选择“更多”>“发送反馈”>“我不喜欢部分内容”。
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