车主献计献策,齐心协力同维权
在网络已经十分普及的今天,车主发现自动变速箱故障后,通过网络很快就聚集了一大批有相同故障的车主。他们在交流后发现4S店在查出问题后,对于不知情的车主采取的是维修政策,而实在不行的才会给予更换发动机;不过如果过保了,那么基本上就得支付大约3万元更换变速箱费用。对于这样的处理意见,消费者很难接受,大家认为这一故障与之前召回故障一模一样,很可能是同样的质量缺陷,而变速箱作为汽车的一个关键部件,其质量直接关系到车辆和人身安全,因为企业对待更应该重视,所以,厂家的这种处理方式让很多车主们接受不了,甚至影响到了对标致品牌的信心。
而对于维修方式,也有车主质疑其不能根本上解决问题,该车主说:“按照目前国内4S店的维修水平,维修后的产品质量很难得到保证。另外更换电磁阀的,也只能是解决暂时的问题,因为变速箱制动带早期异常磨损后,碎屑堵在自动变速箱油路、波箱散热器和电磁阀内部,导致变速箱油压不正常,散热不正常,最终造成锁档。更换电磁阀只是治标不治本,一段时间后还是会再次出现锁档故障。”
消费者还呼吁目前尚未出现故障的车主尽快到4S店进行彻底检查,如发现问题应该及时向厂家交涉,寻求彻底消除安全隐患。而对于已经出现故障的车主,则呼吁他们如果遇到厂家只提供维修方案时,需要谨慎对待,以避免故障不能彻底消除导致再次发生。