钻石活动皮肤领错大区还请您按照以下步骤进行操作,活动 其它问题还请您通过ctrl+f 进行搜索。
【处理范围】
同个帐号在活动中获得的英雄/ 皮肤/ 图标领取错误大区的情况。
【处理须知】
1、 只受理 7 天领取 / 购买内的道具信息,超时不在进行受理。
2、 30 天内只能成功受理一次, 1 次最多 3 个道具,若30 天内有道具转移成功受理的记录,则无法再次进行申请。
3 、申请提交之后,预计3 个工作日处理成功。
注意: 道具名称还您请从钻石活动页面(点击这里)-> 我的物品-> 领取记录( 如下图) 中复制完整的名称进行填写,未到活动页面复制道具名称,导致填写不完整或者错误,提交后是会处理失败并且提交后是无法进行撤销操作。
若您已阅读并同意以上条件,还请您点击这里填写信息提交申请,客服人员会尽快核实答复到您结果。
【提交处理格式范本】
角色选择:******
领错大区:班德尔城
想要领取大区:黑色玫瑰
领错道具1 :绞肉机刽子手 德莱文
领错道具2 :德玛西亚警官 盖伦
领取道具3 :火牙狼人 沃里克
【活动其它问题】
Q:活动持续多久
A:活动时间:
截止兑换: 2021 年9月20 日23:59
Q:本次活动是优先获取到未拥有的皮肤吗?
A:不是,可能获得已拥有道具。
Q:获取的炫彩皮肤会赠送原皮肤吗?
A:不会。
Q:获得的福袋开启后是必得未拥有吗?
A:不是,福袋奖励随机,可能获得已拥有道具。
Q:为什么我打开了宝箱没有获得古神币?
A: 开启1 个黄金宝箱,获得5 古神币;开启1 个钻石宝箱,获得12 古神币。开启10 次时额外赠送的黄金宝箱不会获得古神币;
Q:我购买了守卫皮肤是否可以在其他活动中获取奖励?
A: 在本页面购买的守卫皮肤奖励,仅限获取本页面中的黄金宝箱或钻石宝箱,敬请留意。
Q:我如何获得钻石?
A: 在活动页面上通过Q 币、微信支付、银行卡、财付通、点券等方式充值钻石;
Q:期限守卫皮肤和图标的时限如何计算?
A:每个期限守卫皮肤有效期为7天,若兑换多个守卫皮肤,则其使用期限叠加计算,使用期限从领取时开始计算,即:1个为7天, 2个