在吉林省吉林市信访法律事务服务中心(以下简称“信访中心”),得到解决的信访案件卷宗资料,被放进一个个蓝色文件夹里,整齐地摆放在书架上。
随意选出任何一个信访案件的资料,参与化解的律师,都能详尽地讲述信访人的故事和息访的经过。
今年42岁的孙晓鹏,曾因与吉林市江城宾馆解除劳动合同经济补偿金和生活补助费等劳动待遇问题产生纠纷,上访了12年。其间,吉林市政府信访局、国家信访局和人社部等各级能上访的政府部门,他都去过了数次。
“我上访了十多年的问题,信访中心3个月就帮我解决了。”说起吉林市信访法律服务中心和帮助过他的律师,孙晓鹏激动得声音有些颤抖。
亓玉林,今年78岁,因上世纪70年代被非法关押了6年,上访了40多年。尽管他的问题还有待解决,但因感动于“信访中心”律师耐心且有效的接访,老人决定息访,空闲时就到信访中心当志愿者。
“信访不信法、信上不信下,大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决。”这句顺口溜广为信访人和司法部门所熟知。涉法涉诉信访案件化解难度大,是全国普遍存在的问题。
但在吉林市信访法律事务服务中心,事情发生了改变。
据了解,吉林市信访法律事务服务中心成立近5年来,共接待法律咨询1600余件、5300余人次,受理各类涉法涉诉信访案件425件,结案319件;同信访人签订息访服务、代理协议140件,息访人数达2800余人;通过无偿服务为信访人免除律师代理费近百万元。让许多困扰政法机关多年的涉法涉诉信访的“骨头案”、“钉子案”得以有效化解。