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手机/平板无法进入快充模式怎么回事?
适用产品: 手机,平板
适用版本: 不涉及系统版本
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请确认您的手机/平板以及充电器是否支持快充。
1、请您查看标配充电器的输出参数,对照下表信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。
2、若在插入充电器后出现以下提醒,该充电器可能为非标配,无法进入快充,请使用标配充电器,如仍出现以下提醒,请到附近的华为客户服务中心检测。
如果您的设备支持快充(或者超级快充)模式,但充电时显示普通充电图标(或者快充图标)
1.建议您使用华为设备随附数据线(包括快充线),充电时会对数据线进行检测,若为非随附数据线,则会出现以下提示,无法进入超级快充,可点击“了解更多”获取更多知识。
2.请检查接口中是否有异物或脏污。
如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
3.建议您把充电器从插排上拔出,10s后再次插入插排。
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
更多超级快充知识请参考:
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