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其它事项
阜阳市人民医院退药、退费流程 一.退药流程 患者在未取药的情况下,不需要退药,因为患者在未取药之前,系统不扣取患者卡中余额。患者取药之后,如果需要退药,首先去开方科室由开方医生通过电脑申请电子退药单,患者带好药品去药房退药审核。药房审核之后,该笔药费会自动返回到患者卡中。 二.退费流程 患者首先经医技科室医生在记账凭证上签字确认,然后去开方科室经开方医生在记账凭证上签字确认,最后去门诊建卡大厅由专门的退费窗口进行费用退费录入、审核。该笔费用会自动返回到患者卡中。 三.退款流程 患者在就诊完成以后,根据自身需要,可以将卡中的余额退还成现金。需要在门诊收费处窗口办理。办理时,需提供建卡时填写的个人手机号码或身份证号码。
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