目前中国移动已开通异地补卡业务,但有些营业厅因为多方面原因,不支持这项服务。所以很多时候必须选择正规大型的营业厅才能办理。
具体步骤如下:
一、上网寻找当地实体营业厅具体位置。
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅
二、本人带上身份证原件去营业厅。为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
三、身份证手机都丢了该怎么办?
如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。