“11月1日凌晨抢了满200减188 的优惠券,按照支持范围买了衣服鞋子之类的。”这名买家表示,其用这一优惠券在很多家都购买了商品,至今已经过去了13天却没有一件商品发货。随后,一个自称是京东客服的人来电称,商家设置错误,要求买家退款,补偿价值几元钱的京豆,但被该买家拒绝后就再无下文。据李檬透露,针对买家遇到的各种售后问题,他们或将集体进行合理维权。促销活动猫腻多
不仅是京东,其他电商也都在狂欢节中暴露出各自的不足。