【无法下单】
如果微信公众号寄快递下单时,出现页面乱码、无法添加地址、页面空白或打不开、系统繁忙等情况,可以尝试刷新页面、切换网络、退出微信账户重新登录、清理微信缓存重新下单,如果还是无法下单,可以在丰巢APP、支付宝生活号中进行下单,也可以直接联系快递员上门收件。
【柜机不能寄件 】
如果在丰巢智能柜中下单成功后,在丰巢快递柜准备将快递投放进去时,柜机提示不支持寄件,这是因为当前的柜机未开通寄件功能,我们可以更换其他的柜机,或者联系快递员上门收件。