第一种方法:
原先绑定的安全手机无法接收短信,请直接点击此处,前往网易帐号修复中心,提交修复申请,等待客服审核成功后,尽快根据短信或者邮件提示进行后续操作。
请点击此处,查看如何提交修复申请
第二种方法:
原先绑定的安全手机还可正常使用,请按照以下步骤进行更换操作。
第一步:请先前往网易邮箱帐号中心,点击“立即登录”,登录帐号
第二步:登录成功后,首页页面会变成如下图所示,按图示点击安全手机
第三步:进入安全手机设置页面,如下图所示,按图示点击右侧的“更换”按钮
第四步:进入安全验证页面,请选择相应的校验方式验证帐号主人身份。
第五步:校验通过后,即可设置新的安全手机
安全手机更换成功后有24小时考察期,在此期间,可编辑短信内容“qx”发送至1069 8163 0163 331取消更换
温馨提示:
1.一个安全手机只能绑定15个网易邮箱帐号,达到绑定上限,无法绑定
2.一个安全手机一年内只能换绑20次,超过次数,则无法更换