代理商并不属于联通公司,如果是正规的代理商,应该是与联通公司存在合作关系的,你在代理商处买的联通卡有问题时可以先联系代理商解决,如果无法解决时,可以尝试联系联通公司营业厅工作人员协助解决。如果是补换卡之类的业务或者是其它的联通业务办理则直接带有效证件到当地联通营业厅办理即可。