投诉编号:17347495382投诉问题:客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,强迫消费投诉要求:改善服务,解释道歉,赔偿,撤销违章记录涉诉金额:400元投诉进度:投诉已完成
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MissAllSundayLee 发起投诉
1、本人于6月18日15:25在成都师范学院南门(即科兴路东段划线车位)租借联动云观致汽车,于18:43日在同一位置归还。 2、在6月20日9:53被交警以机动车违反规定停放,驾驶人不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的违章原因被贴罚单。在7月8日联动云以短信通知我尽快处理违章,否则会收取滞纳金。 3、当时取车还车都是在联动云指定的地点,并且也显示还车成功,(因为若未在指定停车地点停车的话是无法进行还车的)。而且6月19日一整天车都是停在那里的(因为我当时还车时车就没有多少油了),为什么这一整天都没问题,但是被交警贴了罚单却要我去处理。我认为联动云存在有误导消费者停车和停车地点录入不完善的行为,这样导致的后果为消费者要承担贵司工作纰漏的后果,即交罚款等。 4、我希望联动云与我联系并解决此事,由贵司工作人员去交管所处理此次违章,并撤销我在联动云APP上的违章记录。