《我有一个朋友》是七门的新栏目。
在这里,你会遇见我们身边的「特别人类」。他们奇妙又真实,是大千世界的缩影。
今天要第一个登场的,是我的一个整理师朋友。
她名叫Cici,做了六年整理师,出入1000+户人家,其中包括富商、包括明星,最高的一单曾收到30万。
整理师是干什么的?简单来说,他们踏入你的家中,整理你的房子……
Cici遇过一次甩下三十万整理别墅的富商巨贾,也遇过要求六千块分三期支付的租房白领。
她曾出入明星的家中,整理他们的衣橱,收拾他们的生活。
她带班传授财富密码,尽管她本人十分抗拒这种方式。
看到这里,你一定想,有多厉害能收三十万?进出明星家里是什么体验?以及,这一行我也能干吗?!
我帮你们把这三个问题都问了。
01 你凭什么收三十万?
从事整理师之前,Cici是上海一家猎头公司的高层特助。一个偶然的机会,甚至不喜欢整理的她接触到了这个行业。那时候的她29岁。
很难解释她是哪来的勇气,放弃当时两万多的月薪,投身一个完全未知的行业。
她接到的第一单是友情单:朋友让她帮忙整理自己的衣橱。
之后的一整年,她都处于入不敷出的状态,一边吃着囤积的泡面,一边还要在父母前扮演体面。
得益于积累的口碑逐渐地口耳相传,直到第三年,她的事业才迎来起色。
现在的她带领一支十人的团队,每到旺季,忙完一单就要紧接着进入下一单。几年下来的创收,已经到达了千万级别。单价最高的一单,收到了30万。
照Cici的说法,这30万其实包含了很多块费用。
首先是采购费,从定制的收纳柜一直到需要置换的拖鞋,都由Cici的团队包办;然后才是空间设计和收纳整理的费用,这两项是按面积算的。
而这一家,也就是个几层楼的别墅而已。这单他们团队整整干了一个月。
那么这份工作真正的价值在哪里?
Cici告诉我,客人花钱买的,是一种新的生活方式。
很多人觉得「整理师」只是听上去更高级的家政阿姨,这太错了。
「整理师」的大名,实际叫「空间规划管理师」。拿Cici带领的团队来说,每一单他们都会上门至少三次,第一次叫作「预踩」,他们结合房型与主人生活习惯,定制收纳管理的个性方案。
到了第二次,才是真正的上手整理,而除了整理本身,他们还需要留下一套可以沿习的收纳方式。
最后一次往往事隔一周,是为售后回访。他们调查主人家是否适应新的收纳方式,这方式下的「复乱率」高不高,还有哪些可以做出调整的地方。
整理现有的混乱,找到一种舒适的方式,然后让客户毫不费力地维持现有的整洁,是整理师真正的价值所在。
「对于整理师而言,整理是为了不再整理。」
日剧《我的家里空无一物》
02 出入明星的家庭是什么样的体验?
Cici接过好几个明星的单子。我问她都有什么感受?她的回答是:「你可以感到他们都离自己的生活很远。」
具体发生在第三次回访,每当Cici询问他们,都有哪些使用不惯的地方。他们都呈现一种懵懂的状态,「就……还好啊。」
事实是他们根本就不怎么呆在家中,不要说收纳了,就是日常穿衣,都是助理去衣帽间里拿来的……
做整理师,需要彻底地走入他人的生活。
一个人的性格,这个家庭的关系,都在他们的物品里面。Cici和我举了个母女的例子。
这是个寻常的有钱人家,母亲找到Cici的初衷,是请她帮忙收拾自己的衣橱。但是当Cici来到她家中,却发现女儿房间的情况更加糟糕,可以说是惨不忍睹。
虽然母亲表现出来的,是对女儿事无巨细的关心,物品却是骗不了人的:女儿的床下被清出了经年的奶茶,已经过期发霉成了固体。
类似的以物见人的例子还有许多,整理师这份职业归根结底,是人与人的工作。
韩剧《恩珠的房间》
在这份工作里,Cici经过了太多隐秘而真实的人生。
有人不愿面对自己的过去,把Cici丢到自己单身时住过的房子,要扔要埋都听她便;有夫妻在收拾房屋后,逐渐找回了深埋在日常琐碎当中的回忆,最后甚至放弃了离婚的打算;有一开始把Cici当成家政阿姨使唤的「贵妇」,在Cici第三次回访时,开始兴高采烈地分享自己的使用心得。
如果说这份工作带给了Cici什么样具体的改变,那就是她越来越接受不同的人了。而在这个基础上,她也越来越接受自己。她用到了「悦纳」这个词。
带着喜悦把物品收纳的过程,何尝不是带着喜悦把自己接纳的过程?
03 这行谁都能干吗?
想象一个陌生人走进你的房子,翻出你所有的旧物和历史,进行归类和丢弃。那是一件多么恐怖的事情?
整理师的门槛正在于此。如果说空间规划、整理归纳的本领决定了你成为整理师的下限,那么他人对你无条件的信任,就决定了你的上限。
这也是Cici反感大多数整理行业内「接单为辅、培训为主」现象的原因。
许多有心入行的人报名了整理课,首先许多授课的人,就没有多少实战经验,只是把舶来的理论言传口授了出去;其次上完课的人,也得面对没有人脉=没有客源的现实难题。
泰国电影《时光机》
整理师的第二道门槛,在于这不是份随心所欲的职业。
「它有点类似于设计师,」Cici说,你有自己的美学,但是收钱办事,什么都得听甲方的。
许多视整理东西为解压方式的人,到了别人家中,要不要整理、怎么整理,都得参考主人的意见。这对于整理强迫症们,可能是一件非常痛苦的事。
日剧《怦然心动的人生整理魔法》
说到出名的整理师,大家可能会想起《断舍离》的作者山下英子,或者《怦然心动的人生整理魔法》的作者近藤麻理惠。实际上她们都只是「整理咨询师」,只会告诉你应该怎么做。
因为在日本,洗衣、做饭、带孩子乃至整理收纳,都是女人的基本功课。尤其对于家庭主妇,将家务事假手于人,情同一种失职。
日本曾发生这样一件引发讨论的小事—— 一名年轻的妈妈带着小孩,在超市买土豆泥沙拉,却遭致路人的批评:都当妈妈了,自己还不会做土豆泥沙拉吗?
在我们看来,我在超市里买什么,关路人屁事。但近在邻国,庞大的声音仍然是,女性购买熟食,是对家庭不尽责的表现。
反观国内,我们拥有保姆、月嫂、家教,现在还有了整理师。这些职业的存在,不仅解放了女人的手,还有效提升了千万家庭的生活品质。
尽管现在全国上下真正的职业整理师不超过一千人,但我们大可以保持乐观的态度。
相信越来越多的女性可以理直气壮地说,专业的事,就该交给专业的人去做——然后挣脱家务的杂冗,去寻找自己的宇宙。