安防工程经常会碰到一些莫名其妙的问题,网络摄像机安装好后,之前一直用的挺好,忽然有一天就开始频繁的掉线,你不管它过了一会儿它自己又上线了,你以为只是偶然现像,你一不注意又掉线了。
那么如何解决网络摄像机或者网络设备频繁掉线的问题呢?
1、首先要检查摄像机电源供电是否稳定输出,因为供电不稳或达不到标定的电压,电源供电不足会导致网络摄像机不停的重启,网络摄像机一般为12V2A,球机为12V5A。用万用表测量电源功率是否太小,是否线路过长造成的损耗。
2、检查频繁掉线的网络摄像机所连接的交换机,特别是在摄像机大批量掉线的情况下,首先要考虑是否为交换机本身存在故障,导致的设备下线,或交换机选择小于接入摄像机的码流导至的,一般接入交换机用百兆就可以,上联口用千兆的,核心交换机用千兆交换机。
3、如果问题依然没有解决,先PING网络摄像头的IP地址,看延迟是否正常,是否有丢包的情况,再去检查掉线设备到交换机的网线长度,如果网线超过了100米,也会导至频繁掉线或连接不上。超过100米的距离可以使用光纤解决,也可以线路中间桥接交换机,但网络摄像机与NVR中间最多不能超过三层交换,过远的距离小编建议用光纤铺设线路。
4、检查网线质量及水晶头制作质量。在施工中非纯铜或质量不好的网线,数据传输不会超过50米距离,非国标线材即使有图像也会导致摄像机频繁掉线的情况,另外网线接头制作工艺没有达到标准、网线接头线序错误以及网线自身质量不合格、水晶头氧化等问题也会导致频繁掉线的现像。
6、检查是否有软件故障导致的设备掉线,进入摄像机操作界面对设备进行恢复出厂设置,查看摄像机接入协议是否相对应。
7、在NVR的IPC列表中或整个网络上查看IP地址是否有冲突,小编建议如果和原有内网相联接,可以将摄像划分为与原有网络不同网段,以避免IP冲突。另外有些摄像机自带DCHP功能,用浏览器进入到摄像机WEB配置界面把DHCP功能关闭。
最后,如果以上原因均排除,才考虑是否为摄像机本身的故障。