会所助理岗位职责 1. 会所固定及流动服务助理\ue006做好本岗位的各项要求\ue006关注客人的需要\ue006及时为客人提供服务。 2. 负责会所室内、外设施设备管理\ue004包括儿童乐园\ue005 、环境管理、外来人员管理等。 3. 负责会所现场秩序管理、设备设施的巡查和报修 4. 负责记录/汇报主业\ue004住户\ue005的投诉情况\ue006自己可以处理应及时完成\ue006不能处理的应及时汇报上级领导 5. 全面维护会所的安全运营\ue006 协调处理突发事件并及时上报有关领导。 6. 负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作 7. 填写各营业场所的交班本\ue007 8. 检查各营业场所的设备情况\ue006卫生情况\ue007 9. 获知客人消费后\ue006 为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用\ue007 10. 在客人消费过程中\ue006及时巡场\ue006及时为客人服务\ue007 11. 客人买单时\ue006必须检查使用过的设备是否有损坏\ue006并通知收银台\ue007 12. 若客人需加时、加钟\ue006必须告知加时加钟须另外收费\ue007 会所高级助理岗位职责 1. 在经营部主任的直接领导下开展管理工作。 2. 进行销售中心、样板房区域的巡查、处理投诉等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。 3. 每月认真做好销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查\ue006并做好各项工作记录。 4. 熟悉掌握物业管理的有关法律、法规\ue006严格遵守物业服务中心的各项规章制度\ue006积极维护公司利益和声誉。 5. 积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。 6. 协助经营部主任处理日常事务。 7. 根据经营部主任的安排\ue006 布置当日工作\ue006 并负责检查、 指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。 8. 检查、指导会所助理工作情况\ue006负责检查会所助理对客户服务质量及态度的及工作规范。对出现问题及时作出处理及更正。 9. 整理、记录《会所工作日记》 \ue006对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。 10. 负责组织业主\ue004租户\ue005文体活动\ue006具体落实相关活动及比赛事项。 11. 完成上司交办的其他工作任务。