当代年轻人的生活基本上就是两点一线,每天往返于家里和公司,几乎很少有结交新朋友的机会。因此,不少人选择在社交软件上结识新伙伴,陌生人社交一度成为流行趋势。本文作者以Soul和探探为例,对陌生人社交APP进行分析,希望对你有帮助。
一、市场分析
1. 市场概况
社交是人类生活中必不可少的一部分,广义的社交产品指帮助用户建立社会关系链的互联网工具,例如微信、微博等,根据用户在社交平台关系链的强弱,可以将产品分为即时通讯、陌生社交和内容社区,soul和探探均属于陌生人社交产品,本文主要研究陌生人社交产品领域。
图:社交产品的分类以及特征
陌生人社交包括婚恋类、同性类、其他类三类,以交友为导向,通过地点、性别、年龄等选项快速实现用户关系的匹配,随着介质和算法的进步,用户匹配选项的颗粒不断细化,例如探探的分发采用图片+高精度LBS模式,SOUL以声音为介质匹配、以视频匹配等。
图:社交产品分类及代表产品
2. 陌生人社交赛道分析
2011年8月4日,陌陌1.0版本上线,敲开了国内陌生人社交的大门,9年来得益于互联网的发展,陌生人社交市场的发展迅速,但近年用户规模增速逐渐放缓,根据艾媒报告估计,2020年中国陌生人社交用户规模将达到6.49亿人。
陌生人社交概念始于2011年,集中爆发于2014年~2015年,模仿国外应用Timer的探探正是诞生于2014年, 2015年以后,陌生人社交的社交的创业热度呈下降趋势,同时,陌生人社交产品从同质化竞争逐渐发展差异化竞争,如blue city以其在同性垂类领域的深耕,独自分得细分市场的份额、如Soul凭借灵魂匹配玩法也抢占了一定的市场份额。
社交类产品的市场存在明显的规模效应,在陌生人社交市场更是如此,通常在每个细分市场仅存在1~2家头部公司。2018年2月,陌陌宣布以7.6亿美元收购探探,两家头部公司的合并使得国内陌生人社交市场出现了明显的寡头局面。
在寡头局面背后,政府也加强了监管,平台如履薄冰:陌生人社交一直处于灰色和黑色地带的边缘,走出监管困境,是陌生人社交商业化的前提。2019年第一季度,多款社交APP由于涉嫌色情信息传播被封杀下架,这已足以引起各大陌生人社交平台的警惕和审查。未来,政府监管和法律监督将更加严格,陌生人社交平台需加强自我监督,净化平台环境。
图:近年陌生社交产品被处分案例 截取自:艾媒报告
在政府监管逐严、市场风险渐升、用户要求趋高的背景下,未来陌生人社交平台将会转换战略布局或寻求新的出路:
主流平台的业务将会趋于多元化,倚靠更强大的算法、大数据与AI服务,打造更丰富的社交玩法,平台的匹配效率与用户体验将得以提升。
布局直播电商,挖掘新的商业模式。陌陌很早就开始布局直播电商,与其他平台相比,陌陌具有强烈的社交属性,用户粘性高,用户付费意愿强,能够走通“直播+社交+电商”的道路。
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