这是一份经常更新的文档,需要您经常关注... 本软件仅为一个类似浏览器的工具软件,所有数据均通过公开的加密访问方式来自于12306.cn和银行支付网站,数据及其所包含的业务逻辑软件未作任何转换和变化。 软件仅会使用您的账号登录12306.cn,不会作任何其他用途,我们会一直为保护用户账号财产安全而不懈努力。 Q:建行支付提示“请输入正确的用户名...”,怎么办?
A:一般情况下建行支付不成功均是由于没有到银行开通相应的“账号支付业务”。可到银行网点柜台开通,也可在 网上开通。 Q:软件的退票和改签功能在哪儿?
A:在订单查询里,一般不需要任何输入,直接点击查询按钮,再点击某一条查询结果进入订单详细界面。若车票还在开车前2小时,在订单详细界面的最下方就有“改签”和“退票”按钮可用。 Q:怎样购买儿童票?
A:按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。 Q:怎样购买学生票?
A:按照《铁路旅客运输规程》等有关规定,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)或军事院校、中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程优惠价格票(以下简称学生票)。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。