一、故障原因:
1、如果是出现感叹号,可以查看打印机的状态,可能是由于连接问题道,缺少墨水、纸张,也有可能是目前处于脱机状态;
2、查看打印机的驱动是否正常使用,如果也有感叹号,右键点击将其卸载,重新安装一个打印机的驱动;
3、如果是有线内连接的打印机,可以检查一下打印机的数据线和电源线是否连接正常;
4、可以在打印机的控制面板上查看,是否有错误的状态显示。
二、解决方法:
1、检查驱动内的端口是否正确,调整至正确端口;
2、确定打印机安装正常,数据线连接是否松动或者数据线是否损坏;
3、把之前驱动删了,再重新安装一个。
4、检查本机是否为默认打印机,打印机是否暂停打印任务;
5、打印机没有处于联机状态;
6、有远程文档打印,因缺纸没有及时出来,造成文档积压,关闭打印机重启一下试试。
扩展资料:
打印机常见故障检修:
故障现象:打印机故障灯闪烁
1、墨灯亮和电源灯闪。提示墨水已经用尽,提示没有识别到墨盒。
解决方法:按换墨的键进行更换,一般打印机会出现提示,根据提示操作就可以了。
2、双灯同时闪,机械故障。
解决方法:检查打印机内是否有杂物,取出杂物就好了,多数是卡纸。杂物把打印机内部零件损坏或者零件有断裂,那就要更换零部件了。
3、双灯同时闪也有可能是主板或传感器故障。
解决方法:维修主板或者传感器。