首先我们看看手机的数据是否没有打开,如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。
如果数据流量打开的还是连不上网络,我们可以打电话咨询客服,确定该卡是否欠费。
如果都没问题的话,可以做对比测试:将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,则建议去营业厅换卡。
有的情况是手机数据流量设置激活的问题。如果这样我们就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后,会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标),可通过 设置-》SIM卡管理 进行具体的设置。
进入 设置-》(无线和网络)更多-》移动网络-》(对应卡的) 接入点名称(APN)-》点菜单:重置为默认APN 。
如果我们确认不是卡的问题,可以重启手机,但是不要忘记备份资料哦,然后恢复出厂设置。