看下两块电池的额定电压是否一样。这样的提示一般由于电池供给的电压超出了手机原本的手机电压。有以下两种可能:可能一:是厂家给错了电池。可能二:是电池损坏。你对比下两块电池若两块电池完全一致那可能是电池有问题,到售后点更换或者询问。