感谢您选择中国电信。未能让您得到满意的服务,在此深表歉意,还望您海涵。您发帖未详细告知具体号码,我们无法立即判断您的问题所在。为了调查核实清楚原因和切实为您解决问题,烦请告知您的联系号码,您也可拨打电信总经理热线96180告知,我们将竭诚为您服务。 感谢您的支持与关注,顺祝:生活愉快,健康如意! 中国电信广元分公司总经理热线96180 2015年 8月 6 日6
感谢大家的关心,昨天电信及时跟我联系,把我的收费项目设了密码,说是把之前产生的费用返还,但是现在还没有到账,电视还是没法看,等过两日再看看,电信这种处理方法我还是比较满意。但是我还是要说,我相信象我这样遭遇的用户还有很多,有的人肯定也交了这笔糊涂账,你们为什么不在安装当日尽到告知义务,并及时设置密码,这样就会避免这种事情发生,你们是在拿你们的信誉开玩笑,会让很多用户对你们失望的。