面对“无处可寻”的快件,寄件人甚是无奈。 /晨报记者 肖允
晨报记者 李东华 实习生 吴艺璇
一件从上海发往安徽阜阳的快递包裹,正常情况下应该3天左右就能到达,但李小姐在去年12月12日选择申通快递寄出的化妆品,虽然已过去了近3个月,包裹依然“在路上”。日前李小姐向晨报热线和大申网“申诉台”反映,虽然她分别拨打了申通阜阳公司、上海分公司、杭州公司以及申通全国投诉电话等多个电话进行跟踪及投诉,但始终得不到申通公司的任何回音。