正在用这张卡的我,觉得非常可以回答这个问题了!! 这就是一个移动搞得新坑,等着善良可爱的我们往里面跳!
我是三月份在中国移动app那里看到的,由于本身流量不够用,我就领了,很快就到了,还有快递小哥亲自帮你开通,一开通我往里面给它了30块钱。
后面就用了就好,刚开始还是很稳定的,大概一天一块一个G够用
转折来了!不到一个星期,那个流量开始很虚,我明明就单单给电脑开热点,做ppt,微信聊天等,视频绝对没看!一两个钟1G就没了,没了的话它会自动帮你续1G……到了晚上谁能想到我不到一天用了8个G,第二天10个G……两三天就用了20几块钱,单单流量,一个月下来或者几个月下来,自己算算就知道了……
说是可以开通三个app免流,抖音 快手 bilibili 之类的,但是你一进去,刚开始的广告是会触发你本身的流量的,总之不论怎么样,就是一天一块扣定了!19月租➕1元1G就是49了,像后面流量虚的,我再用,一个月100都有可能……
后面我就单单开微信,看知乎,上上微博之类的,一天也好几个G一直扣……视频压根不敢点!
重点来了!我后面气的打移动人工客服,说了虚的问题!
我:你今天必须要把这个钱还给我,你们这是欺骗消费者利益!坑钱的吧!就是巴拉巴拉的……后面客服拗了两句没拗过我,就是查询了一下消费记录,说把扣的钱退给我,后面几个钟后我就收到了
我想说还算他有良心!后面以为这卡经过我投诉不会那么虚了,结果 5天又虚了……一查看,27块钱没了……
后面,我又打人工客服……
同样的态度同样的方式叫他给我退!退完之后我再也不对这张抱希望,我打电话给客服问能不能注销这张宝藏卡,他说可以,然后我第二天带着身份证就去营业厅了,排了半小时队,最后面说我绑定了什么业务,不给我注销!我说我从来没绑定说,营业厅人员说是这张卡从一开通以来就有自己绑定的东西的……还说这张卡本身签了合约,半年还是一年我忘了,总之不少于半年!合约过了才能注销!简直霸王!
后面告诉我这张卡属性是神州行的,不是全球通,说可以直接扔了它,不会被移动拉黑名单,全球通才会,
后面回去我再打电话给营业厅的人问是不是扔了不会记我黑名单,他说是,我才放心了一些,对了,我建议千万别打人工客服问这些注销卡的,客服和营业厅的人说的是不一样的!都是反过来!
但是人工客服态度好一点