账户查询类
1、如何使用中行网银的账户查询功能?
答:您可以通过“银行账户”中的“账户概览”功能查看所有网银关联账户。点击选定账户后面的余额、交易明细、账户详情等链接,可分别查看相应账户的资金余额、交易记录以及开户行、账户状态等详细信息。
2、什么是资产汇总报告?如何使用“资产汇总报告”?
答:资产汇总报告是一张综合反映您财务状况的“个人资产负债表”。资产汇总报告将对您关联在中行网银的各类银行账户中的资产和负债分币种、分账户类别进行汇总,让您的个人财务状况一目了然。您在账户概览中逐一成功查询除信用卡外的所有账户的“余额”后,即可查看“资产汇总报告”。
温馨提示:如果关联账户中有些账户的状态不正常,则不能使用“资产汇总报告”。
3、“查看旧账号”功能指什么?
答:中国银行的核心系统正在进行升级改造。改造过程中,客户原有的银行账号将按照新的业务规则进行更新;改造完成后,客户可以全面享受到更加便捷、完善的银行服务。为使客户方便地查询新账号所对应的原有账户,中行网银为系统改造已完成地区的客户提供了“查看旧账号”的服务。
转账汇款类
1、中行网银可以提供哪些类型的转账汇款?
答:通过中行网银,您可以方便地完成多种类型的转账汇款,具体包括:
关联账户转账:您可以进行网上银行关联的借记卡、活期一本通和普通活期账户之间的转账汇款,还可进行网上银行关联的借记卡、长城人民币信用卡账户之间的转账。
中行内转账汇款:您可以进行网上银行关联的借记卡和长城人民币信用卡向本人或他人开立在中国银行的借记卡或长城人民币信用卡的转账,以及进行关联的借记卡向全国范围内本人或他人开立在中国银行的普通活期、活期一本通账户的转账。
国内跨行转账:您可以进行本人借记卡向本人或他人开立在国内其它银行的账户的转账;
定期存款:您可以进行网银关联的定期账户和活期账户之间在同省范围内的资金互转。
2、通过“转账汇款”菜单中的“关联账户转账”功能,我可以在哪些类型的关联账户之间进行转账?
答:通过“转账汇款”菜单中的“关联账户转账”功能,您可以进行网上银行关联的借记卡、活期一本通和普通活期账户之间的转账汇款,还可进行网上银行关联的借记卡、长城人民币信用卡账户之间的转账。
3、关联账户转账、中行内转账、国内跨行转账汇款所支