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消费者权益相关法律知识
买的衣服是假货的,消费者可以先到工商局、消费者权益保护协会投诉,一般工商局、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者可以通过法院起诉。更多
图文张慧进律师
买到假货,消费者可以通过电话投诉,拨打工商局的消费者权益保护中心的服务热线12315,然后进行线上报案登记。同时消费者也可以要求跟踪事件的情况,或者可以亲自到工商局进行投诉。更多
图文杨帆律师
宋某投诉在超市买到假酒,工商部门前往超市未发现售驾行为,加上没凭证,宋某只得到得到全额退款。更多
分期付款购物,商品退货时手续费谁承担? 近日,消费者章先生在市内一家电器卖场购买了一台某品牌液晶显示器。在付款时,章先生使用了某银行推出的信用卡分期付款方式。该液晶显示器价值2631元,银行收取了66元的分期付款手续费。买回该液晶显示器两天后,章更多