这个是人行与公安系统合作搞的一个身份证查验系统 并不是所有城市的人都在系统中 有时有遗漏的 你可以在当地?}出所开证明 但是我记得人行就为了这个原因曾经出台过政策 在系统中查不到的 银行不可以拒绝办理 应该先受理 再向公安机关发出查询的 如果等不及 也可以由银行出具一份函 到所在地?}出所盖章证明即可