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投诉类型:不予退款,客服不处理/处理不当
维权诉求:退款
投诉详情
叫了外卖超过一个多小时没送到,申请退款被商家拒绝,联系商家的电话关机!一个多小时之后送到冰可乐都变成温的了,我拒绝接收,之后申请美团客服介入,美团客服也联系不上商家,却老是打电话骚扰我!还拒绝了我的退款申请 !
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投诉:3起

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