如果上述方法还未能解决问题,那么就接下来检查一下“退出Windows”声音文件是否被毁坏。操作方法如下:
在“控制面板”找到“硬件和声音”,打开声音对话框中在“声音”标签下,找到“程序事件”里面的“关闭程序”,将声音高为无,点击确定。如下图所示:
倘若以上方法都不能解决笔记本电脑关不了的问题,那就有可能是硬件或是系统问题。大家可以重装下系统试试能解决吗。要是重装系统还是不成的话就需要找到相应的维修公司进行维修。这就是小编的经验所得,希望能帮助大家。