找了商家,商家说不知道,我要怎样知道是谁给我订的?

商家的后台可以看到是那个账号下的单,可以请求帮忙查一下,再根据外卖平台查找账号并留言,仅供参考!

我不想接受别人为我点的美团外卖怎么处理?

你好,很高兴为您解答,个人认为,你首先可以委婉的告诉给你点外卖的人你不想要,如果已经点了骑手已经送过来了,你可以告诉外卖小哥这个不是我点的外卖,是别人给我点的,我不想要,此时你还有两个选择:
一是让外卖小哥带回餐厅,不过餐厅也不会给点餐的人退款。
二是就当自己收了不过不想吃可以送给外卖小哥!然后再告诉给你点餐的人不要再点外卖了。
个人建议,谢谢!

经常遇到外卖提前点送达,对此,你怎么看?

这个问题我应该可以发言。怎么说呢本人,干了半年的美团专送。说提前点送达。
首先说提前点送达的情况。
6月份以前是在500米范围之内。
7月份改成300米。300米还是很精准的。比如我提前点了送达,再送过去给你顾客手上。就算你不投诉我,系统也会抓到我说我提前点送达,因为他有定位。很精准的十几米都可以。还有一个就是系统你打电话给顾客系统也会抓。提前点送达,抓到是1000块钱一单我们那里。
现在重点来喽。为什么骑手会提前点送达。原因就是这几个。因为美团专送,送餐时间3公里以内,一共带商家出餐是29分钟。正常商家都会用一半时间。那是算快的。我们现在来还有十来分钟。还要跑去其他店拿其他餐,路上也要时间吧。
有很多去到其他商家那里他餐还没做好。往往就剩下。十一二分钟左右。一般都是三个单以上吧。
还有第二个原因是什么情况。就是有一个顾客的定位是错误的。这个是最烦的。更烦的就是他刚来这边的那种。他也不知道他在哪。这样子耽误的时间,会更多。
还有一种情况也是最常见的。下班高峰期路上的车太多了。你想快根本快不了。有时候卡在路那里动也不能动。有一种恨不得把车停在路边跑步去送。又怕车给偷。
还有一种就是,新来的或者对你那个地址没去过的。不认识路,耽误的时间比较多。因为他的地图很坑。跟着送餐的地址来走走很多冤枉路。有些小区的门,是过不去的。导航就把你往那里带。我还记忆犹新第一次送外卖第一单。就是这样子。结果爬了,三米高的围墙进去。
还有一种情况就是,怕超时罚钱。如果你一个月没有超时。你每一单多五毛。拿这五毛钱的前提,是你的准时率是99.8%。1000单多500块。低于99.8%就是拿三毛。再低就没有。
总之一般我们都不想提前点送达,大多数原因都是在商家那里。反正我经历了实话实说就是这样子。
如果他不打电话跟你沟通能不能提前点送达的话。随便投诉和差评。