2019年的8月6号。我去过了华为售后,那天去服务日,花了400块钱更换了内外屏,说一下原因,因为参加惠修一口价需要15天的时间,那我中间就要备用机,备用机在保修期是免押金,不在保修期是要交押金的,我觉得这很麻烦,然后他告诉我返厂修外屏屏幕有黄斑修好了还会在,我的下面的指纹框因为摔了被蹭出白色的铁皮了,他说返厂回来还是这样。我想还是算了,在这快点弄完就完事了。
拍的不清楚,400块钱还是换了很多东西
你好,我最近也遇到了这个问题,我的华为荣耀V10外屏碎了。碎的程度大概是一个蜘蛛网那样大。反正挺严重的,我就打电话问了附近的华为售后,他询问我屏幕有没有出现触控失灵,黑斑之类的。我看了看,我说有一点淡淡的黄斑。
他告诉我,可能是要换内外屏。我就问他,如果只换外屏呢?他说只能返厂换了。后来我了解了他的意思。外屏和内屏是连在一起的,如果不是返厂的无尘车间,是做不到只换外屏的。他们一般都推荐换整个总成,但是我想只换外屏,内屏没坏就换了总觉得很亏哈哈。
手机是6月底碎的,我7月才放假,放假了是要去上海,于是就没有去华为售后维修,后来7月打电话给上海的售后,他和我说如果你时间够的话可以下个月8月3号来。(也就是今天了)他会给我检测手机,然后给出两个选择:
一个是当场换屏幕,下午就可以拿到了,480块钱可以免去80的人工费,也就是只要400块就可以了。
第二种是返厂维修外屏,这种需要大概15天左右的时间,只要299块钱可以免去80的人工费,也就是只要219块钱。而且还可以在维修外屏的同时一并更换新的原装电池,听起来好像很不错哈哈。
那天打电话的时候他和我说这15等候时间可以给我一个备用机使用,然后他沉默了一下,和我说可能备用机会有些瑕疵,我也沉默了一下,我说只要是3+32和以上的就可以了。
我等会8点多就下班,然后洗个澡坐车去这边的售后。到时候回来可以跟大家继续分享。