网友采纳你好:这种情况,最快捷的方式是使用电脑管家的电脑诊所功能修复一下,一键就可以完成,避免复杂的手动修复步骤附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)方案一:清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器,请用类似方法清除浏览器缓存)