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地址(位置,怎么去,怎么走,在哪,在哪里,在哪儿):兰州市七里河区西津东路497号
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分类:星级酒店;酒店;经济型酒店;住宿;二星级酒店;宾馆酒店;快捷酒店
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评论数:162
评论(怎么样,怎样,好不好,口碑):镧海银湾:没有办法,为了离医院近一点才定的。确实不太理想,水很小,忽冷忽热,这个在兰州这种地方是比较不能接受的,毕竟这里还是太冷了。
:如果有0分,我是1分都不想给的。首先:我们入住的时间是接近凌晨,到酒店楼下才发现电梯坏了,酒店有一整天甚至更长的时间通知我们,让顾客选择继续住或者退订,而酒店不但没有,前台人员也没有任何提到要帮忙提行李之类的安抚行为,酒店在7、8楼,楼道逼仄,有几层甚至没有灯;其次,第二天早上5点多,因为房间没有电吹风,去前台借用,前台说没有电吹风,要等其他房客归还后才有,而且让我们不要再打扰他,他要休息。难道酒店前台不是24小时的吗?在投诉携程后,他上来确认了房间没有电吹风,之后拿了一个上来给我们,之后一边和携程客服通话,一边还想诱导我们让我们告诉携程客服房间原来就有电吹风,在我们不肯帮他圆谎之后,还表示没见过我们这样的客人,一副他很有理的样子。第三,酒店的房间很小,灯光很暗,没有热水器,洗手的热水和洗澡的热水是共用的,一会就没有热水了,排气扇的盖子有两个螺钉已经松了,这样的酒店不知道是如何的到2星的评价。除去酒店的设施不说,酒店前台的态度和人品都不值得我给1分,一个电吹风而已,都可以把没有说成有,如果换成贵重物品和人身安全,真是不敢细想。
评分:3.8
营业时间(几点关门,几点开门,什么时候关门,什么时候开门,几点营业,什么时候营业):
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