在淘宝上下单之后,在订单详情中会看到物流的详细情况,同时,也有一个确认提前收货,这要是在店家发货之后就会出现,但是很多的买家点了提前确认收货,不知道会不会有一定的危险性,那就一起了解一下具体的内容吧!
这种时候要分为商家已经发货和商家还没有发货。商家已经发货这种时候要分成两种情况:
1.后续收到宝贝,很满意,那就不用担心了先了点了确认收货,下次记得小心,不要在点到了;
2.收到宝贝,不满意,想要退货。
像2的这种情况也分为好几种:1.商家同意退货;2.商家不同意退货。
不小心点了怎么办?
商家还没发货,先点了确认收货。
这时候如果商家后续有发货,那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意,淘宝后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你已经确认收获,不肯发货,那就申请淘宝小二介入。
商家已经发货,还没收到宝贝就点确认收货。
这种情况不要着急,先收到宝贝在看是否满意。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险,或者商家赠送运费险,退运费险渠道虽然还是亮着,不过已经不能退运费险了。
商家已经发货,还没收到宝贝就点确认收货。
这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益,申请淘宝小二介入。