可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位,建议您检查一下机盖部位。检查墨盒舱盖是否盖紧。然后从新打开电源看看。

Ø冬季注意工作环境温度,打印机工作环境温度是10-35度之间,温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固,也会影响字车移动,请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用

Ø如果电源灯亮或闪,缺纸灯和墨水灯闪烁,说明DVD导轨为打开状态。如果您不打印光盘,请将DVD导轨关闭。

Ø如果是电源灯熄灭,墨水和纸张灯交替闪烁:

Ø说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

Ø对于打印机的使用,我们有如下建议,希望能对您有些帮助;

1)除非打印质量有明显的变化,否则不要进行不必要的打印头清洗;

2)在清洗打印头时,如果清洗2-3次后,打印效果没有提高,请放置过夜。第二天再清洗1 次,如果打印效果仍没有提高,请直接送至授权维修中心;

3)如打印机长期不使用,为了防止打印机堵头,建议定期开关打印机,比如一周一次。

以上操作,可以降低墨水的消耗,并减少废墨的产生。

对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警,在产品保修期内爱普生公司提供免费服务。

若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五08:30-18:00)>