揽投部的意思是邮政局或者快递公司设在某地开展投递和揽收两种业务的部门。
揽投部不只负责把寄给客户的信件、包裹等送上门,还负责把客户要寄出去的信件、包裹等上门收。由于揽投部常采取汽车与电动车、摩托车相结合的揽投模式,使揽投业务更加贴近市场、贴自近客户。
揽投部的揽投员需要把网点分拣好的当日快递送到收件人手中,并且还要把当天所收到的要发出的快件做分拣标注,在指定时间送到公司网点待发。
扩展资料
揽投部的工作职责:
1、揽收作业:客户营销和沟通、邮件揽收(含散户邮件处理收费,协议户邮件交接、大宗邮件批量揽收)、PDA信息录入、邮件卸车预处理、揽收交接、缴款、具体客户欠费回收。
2、投递作业:邮件开拆和分拣、下段排道、装车出班、预约、邮件投递、投后信息处理、点核实物、投递信息录入、详情单扫描。
3、其他事项:协议客户结账收款、设备检查及日常维护、负责转趟车邮件装卸,协助内务进出口处理等。