ZBT平台依托于Steam交易机制,因此若你的报价发生错误等失败原因时,请根据下方文档中几种常见问题进行排查,若排查后仍然无法解决时,请及时联系客服,寻求工作人员帮助。
一、Steam令牌未启用
为防止你的物品和Steam钱包资金被坏人非法获取盗用,Steam官方要求Steam令牌 (通过电子邮件或手机验证其验证)已启用15天方能进行交易。若你未启用令牌,或启用Steam令牌不到15天时,您将无法使用Steam市场及饰品交易。
二、最近重置过Steam账号密码或者改绑新的邮箱
如果您最近重置了您的密码或者改绑新的邮箱,您将在 7天内被禁止进行交易。如果您的帐号超过 2 个月没有任何活动,您将在 30 天内被禁止进行交易。
三、您的steam帐号个人资料状态或者库存设为隐私
由于您的帐号steam个人资料状态或者库存设为隐私导致机器人无法向您发送报价。
四、 您的交易URL填写错误
由于您的交易URL填写错误导致机器人无法向您发送报价,交易RUL的格式为https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=(steam id)&token=XXX(随机值)
五、steam帐号被封禁
由于您的帐号违反steam市场规则遭到封禁,根据违反的严重程度,您可能会收到一个临时或永久性的交易封禁。