班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元。企业的管理思想和目标都要在班组落实,班组工作是企业一切工作的落脚点。班组建设上水平,才能夯实企业基础、提高企业管理水平,才能实现企业发展战略、提高核心竞争力,才能坚持以人为本、建设和谐企业。 班组长是企业生产经营一线的生产操作员、技术教练员和思想指导员, 通过对现场、现物、现实的管理, 负责将客户标准、作业标准和工作指标落实到每一位班组成员, 满足客户需求、上级需求和员工需求。 加强班组长队伍建设,是搞好班组建设的关键。班组长队伍建设就是班组长培养工程,通过组织高质量的、系统化的培养,提高班组长的思想道德水平、团队管理能力、岗位技能水平和市场经济意识。帮助他们更好地适应建立现代企业制度的总体要求,全面贯彻落实企业发展战略,扎实推进企业基层基础建设,带领一线广大员工安全、优质、高效地完成生产经营任务。 深圳市众益康达企业管理咨询公司(http://www.zoecondar.com)根据中国制造业的特点和班组长的任职资格要求,以及中国的特定人文环境,特开发了本系统化的班组长培训课程及训练模式,旨在提高班组长培训的整体质量和水平,进而全面提升班组长的管理能力、综合素质和工作水平,帮助广大的中小企业培养合格的班组长,促进企业班组建设,切实提高企业的核心竞争力。 (一)使班组长树立正确的价值观,积极的工作心态; (二)掌握班组管理的技能与技巧,精通班组岗位职能和班组业务流程; (三)提高分析问题、解决问题的能力,提升管理能力、综合素质和工作水平。 课程要点: l 班组长的三重身份 l 班组长的四重角色 l 班组长必须具备的8种能力 l 心态和思路是做好工作的根本 l 得到客户的认可才能证明自己的价值 l 班组问题都是必须解决的 l 善于改善的人就是优秀的人才 l 预防在先是成本最低效率最高的工作方法 l 说到做到才能有实效 不让一个成员掉队 课时安排:3课时 主导老师:刘奇林 课程要点: l 危机班组与成功班组的特征 l 班组团队管理6大核心 l 创建高效班组的五大要诀 l 班组长如何树立个人威信 l 如何对班组成员正确指导与引导 l 激励员工方式:赞美与表扬 l 班组成员冲突的管理 l 如何面对压力 l 如何营造高效的工作氛围 l 如何开好班组会议 打造精英班组之9大途径 课时安排:3课时 主导老师:刘奇林 课程要点: l 班组设备管理的内容 l 设备的正确使用与操作规程 l 设备稼动率 l设备维护保养的5点要求 l 日常设备维护保养与点检 l 重点设备维护与保养 l 设备管理的“三好”、“四会”与“五定” l 设备管理与作业安全的“五大纪律” l设备故障与处理 设备事故与处理 课时安排:3课时 主导老师:刘健东 课程要点: l 物料和生产 l 物料BOM表 l 物料规划 l 物料的申请和领用 l 在线库存及其控制 l 物料看板 l 物料消耗及其控制措施 l 物料目视化管理 l 物料成本及控制计划 l ABC物料控制法 车间现场7大浪费分析与改进 课时安排:3课时 主导老师:刘健东 l 标准作业指导与SOP l 班组作业的“三三制” l 作业竞赛与技能提升 l 如何强化全员的集体品质意识 l产品合格率、合格批率、返工率指标分析与改进 l IQC、IPQC、FQC、OQC检验制度 l 三检:自检、互检、专检 l 如何做好换线过程品质控制 l 如何控制车间现场的不合格品 l 5MIE质量问题分析与改进方法 l 实用的QC改进工具应用 8D质量改进工具的应用步骤 课时安排:3课时 主导老师:刘健东 课程要点: l5S管理的五大对象及六大目标 l 5S与工厂主要KPI之间的关系 l 成功推进5S管理体系的步骤与技巧 l 推进5S活动的难点与应对措施 l 提高5S活动全员参与性的技巧 l 确保5S活动持续推行的要诀 l 5S推进的内部沟通与激励 l 5S推行与PDCA循环 l 卓有成效的目视管理与看板管理 5S推进案例及启示 课时安排:3课时 主导老师:姚波 课程要点: l 计划体系与生产排程 l 产能规划、分析与改进 l 车间标准工时(ST) l 班组出勤与生产效率 l 产线平衡与任务指派 l 生产日报及5大要素(Q、C、D、P、S) l 提升班组生产效率的7个技巧 l 制造部门的生管改善活动 l 交期延误分析与改善 l 成功的跨部门沟通与协调 插单、急单及订单变更的处理 课时安排:3课时 主导老师:姚波 注:具体课程内容会