“从现在的情况来看,手机的回收渠道不是很成熟,虽然政府、民间组织等也在做一些工作,但效果不是很明显。而且一些公众的环保意识还需要进一步提高。虽然手机乱扔的情况比较少,但把废旧的手机放在家中,有的家庭可能放了十几部,这是会导致环境问题的,而且也不利于资源循环利用”。
79.3%的受访者困扰于不知如何处理废弃电子产品。具体来说,70.4%的受访者担心随意丢弃会造成环境污染,63.4%的受访者觉得扔了会浪费资源,55.3%的受访者担心售卖、换新等会泄露个人隐私。
69.7%受访者希望由政府部门组织统一回收处理
“还能用的电子产品可以在二手市场交易,那些不能用的就不知道如何处理了。”赵明认为,非常有必要建立正规的回收渠道,“这样既不担心个人信息泄露,又能将电子产品回收,有利于保护环境”。
“如果有靠谱的回收渠道就太好了。电子产品更新换代快,一直放在家里也不是事儿,占地方、隐患也多。”李青说。
李娜觉得,可以由政府主导设立手机回收站,在各个社区或特定地点建立收购点,统一处理,防止被不法分子利用。
91.6%受访者认为需要建立正规、可信任的电子产品回收渠道,其中45.1%的受访者认为非常需要。具体到如何处理电子垃圾的问题上,69.7%的受访者希望由政府相关部门组织统一回收处理,64.6%的受访者希望向大众科普电子产品关键零件的拆卸保存方式,44.2%的受访者建议由产品商家负责回收处理。
赵明认为,可以用以旧换新的方式处理旧手机,“比如根据折损程度,抵用购买新手机的部分费用。商家也能增加忠实客户”。
蒋建国教授认为,政府应从三个方面解决电子垃圾的回收问题。“一是进一步规范电子废弃物回收渠道,更新电子产品回收名录,加强对电子产品回收企业的资格审查,必要时可以采取一些补贴政策。二是鼓励公众将家里的废旧手机,交给有回收资质的企业做进一步处理。三是加强资源环境保护方面的宣传教育,提高公众对电子废弃物造成环境安全隐患的认知,提高回收意识。”
受访者中,90后占22.8%,80后占52.5%,70后占18.1%,60后占4.7%,50后占1.1%。生活在一线城市的占34.9%,二线城市的占41.3%,三、四线城市的占18.7%,小城镇、县城的占3.8%,农村的占1.2%。