我的电脑由8.1长级到10,带到学校以后无法登录校园无线网,别人的W7却可以的,这是为什么?我的电脑提示无线帐号受限,没有提示要输入校园网账号和密码。怎么解决,请高手帮忙。谢谢!
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答案
AZ
您好!
感谢您联系微软技术支持。
我了解到您遇到了Windows10无法登陆校园无线网的问题。
您可以尝试以下方案:
方案一:尝试重置Winsock
具体步骤如下:
1.右击左下角开始菜单选择“命令提示符(管理员)” 。
2.输入以下命令: netsh winsock reset (回车)。
3.关闭命令提示符并重启电脑。
4.重新测试网络环境。
方案二:可以通过卸载并重装最新的网卡驱动尝试能否解决问题
具体步骤如下:
1.右击此电脑选择“管理” 。
2.在系统工具下选择“设备管理器” 。
3.点开网络适配器并右击网卡,可以先选择“更新驱动软件程序” 尝试能否恢复网络连接。
4.如步骤3无效,则可右击网卡选择“卸载” ,然后通过网卡供应商网站或者Windows更新重新下载并安装最新的驱
动。
方案三:通过网络疑难解答尝试能否解决问题
具体步骤如下:
1.右击开始菜单选择“控制面板” 。
2.选择“网络和Internet” 。
3.选择“问题疑难解答” 。
4.选择“Internet连接” 后点击下一步。