------ 代驾权益 ------
Q:什么是代驾权益?
A:代驾权益是滴滴出行发放给滴滴出行用户的,在用户使用滴滴出行呼叫代驾司机及使用代驾服务后,用于抵扣代驾订单费用或享受代驾司机和平台服务的权益。现有代驾权益包括:极速接驾、免费等候、调价保护等。
Q:什么是“极速接驾”权益?
A:司机接单后,若司机到达时间超过一定时间,您将立即获得一张代驾券赔付,该券可用户该笔订单抵扣,具体金额以实际到账券金额为准,该代驾券使用符合普通代驾券使用规则。
权益适用范围:
1、该权益适用于普通代驾订单
2、暂不支持以下类型订单:一键多单、权益订单、远程单、包时代驾、代保养、企业支付和商户权益订单
Q:什么是“调价保护”权益?
A:在您遇到雨雪恶劣天气等原因引起动态调价时,调价保护权益将为您开启,加价的部分,权益将为您直接减免,每单减免金额上限以具体到账权益为准。
权益适用范围:
1、该权益适用于普通代驾订单
2、暂不支持以下类型订单:一键多单、权益订单、远程单、包时代驾、代保养、企业支付和商户权益订单
Q:什么是“免费等候”权益?
A:司机到达后可免费等候您一段时间,该时间内的等候费由平台为您支付,超过后按1元/分钟收取,具体可免费等候时间以具体到账权益为准。(不使用权益仅可享受免费等候10分钟)
权益适用范围:
1、该权益适用于普通代驾订单
2、暂不支持以下类型订单:一键多单、权益订单、远程单、包时代驾、代保养、企业支付和商户权益订单
Q:在什么条件下可以使用代驾权益?
A:用户使用代驾权益应同时满足以下条件:
1)用户在滴滴出行开通代驾服务的城市和/或地区使用滴滴出行软件支付代驾服务订单;
2)用户已开通支付宝/微信支付功能;
3)用户在滴滴出行“钱包”中有可使用的代驾权益;
4)用户的代驾订单符合代驾权益限制的使用条件;
5)用户没有出现利用代驾券/代驾权益套取现金等其他类似作弊行为,或没有进行多次疑似作弊操作被禁用代驾权益的。
Q:一个用户一天内最多能够使用几次代驾权益?
A:一个用户一天内使用的代驾权益没有次数限制。同一个滴滴出行帐号、同一个快的打车帐号、同一个手机号、同一个手机设备、同一个支付宝和微信支付帐号均属