短信验证码问题

1、手机收不到短信验证码

问题解答:
如果您收不到短信验证码可能有以下情况:
1.1、手机号码进入运营商黑名单
i、之前投诉过运营商,如打过10086、10010或10000投诉的,可能会被运营商加入黑名单;
ii、有过退订历史,如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令;
如果您存在以上两种情况中的一种,您需要拨打电话联系手机号码运营商,说明无法收到通知类短信,请运营商方面协调处理。
1.2、手机短信或短信安全软件设置了黑名单
曾经在手机短信中或手机短信安全软件中设置了比较严苛拦截的拦截规则;
1.3、手机信号弱、开启飞行模式
请检查手机信号情况或尝试在其他地点测试是否能正常接受短信;
1.4、手机号码欠费停机
请确定是否欠费停机,已停机的号码可能收不到短信;
1.5、手机短信箱存储已满
删除部分信息再尝试;
1.6、个别地区的网络及运营商故障
联系手机运行商询问是否有地区故障发生;
1.7、短信在高峰期间内被发送或接受,造成线路堵塞;
可以稍等一段时间再尝试获取;
若以上因素都被排除,请联系行云管家客服为您解决。

2、手机常用运营商联系方式

问题解答:

中国三大运营商客服电话
中国移动:10086中国联通:10010中国电信:10000
国内部分虚拟运营商客服电话
中麦通信:10020天音移动:10033话机通信:4008864008
爱施德(u友):10021二六三网络:10034朗玛移动:4001569009
北纬通信:10022苏宁互联:10035用友通信:4008600566
京东通信:10023华翔联信:10036普泰移动:4000170139
红豆电信:10024国美通信:10037银盛通信:4000268268
长江时代:10025三五互联:10038青牛:4000101311
迪信通(迪加):10026分享通信:10039蓝猫移动:4001806789
远特通信(信时空):10027蜗牛移动:10040小米移动:4009223838
乐语通信:10028海航移动:10044海航通信:4008610044
阿里通信:10029中兴视通:10045懂的通信:4006410041
连连科技:10030用友移动:10048全民优打:4006299166
中期移动:10031星美生活:10049网信移动:4008798170
朗玛移动:10032长城移动:95079民生通讯:4006509170
日日顺通信:4009896168