首先呢 保证手机能连接网路 不管是蜂窝移动数据 还是WiFi也好 一定要保证能够上网 点击更新再试试
如果是用蜂窝数据更新软件 首先软件更新一定是150M以下的 不然你就会出现这种情况
用WiFi更新 如果无法更新的话 你可以先看看看WiFi是不是没网络
在确定有网络的情况下 我们打开 WiFi 打开已经连接的WiFi的信息 也就是点一下连接的WiFi的右边的蓝色叹号
打开配置DNS
选择手动 删掉以前的 输入图片中的地址 然后存储 完成 打开 看一下 app store能打开不
如果还是打不开 个人建议 打开 app store 点一下自己头像 选择退出登陆 然后在登陆一次 在更新 应该就可以更新啦
最后还是不行的话 重启一次 再试试 上面的办法