若手机屏幕不能自动锁屏,建议:
检查手机背光时长:设置--显示--背光时间,选择最短时间尝试;
若超出规定时间并未自动锁屏,请检查是否使用了第三方主题软件、应用软件或游戏。若有安装,建议卸载删除;
若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机正常使用时出现自动锁屏的原因:
请先确认手机是否有佩戴皮套,若有,请取下皮套看是否还存在这现象,如去除皮套后现象消失,则可能是非OPPO官方的皮套导致自动锁屏;
手机误操作导致锁屏,或安装使用第三方锁屏软件设置导致;
无法确定,请备份好手机资料,恢复出厂设置处理。