京华时报讯(记者裴晓兰)田先生称其在网上定制的四件实木家具存在严重质量缺陷,起诉卖家退货并赔偿损失。近日,通州法院审结此案,判决商家上门自提退货。2013年11月1日,田先生在网上定制了地中海双面百叶茶几、美式乡村床头柜、韩式田园衣柜、双层儿童床共计4件实木家具,总价格1.1万元。卖家承诺承担家具运费及上门安装费。
收货后,田先生发现家具未按其要求的尺寸订做,实际尺寸与定制尺寸不符,还存在严重质量缺陷,如衣柜柜门无法关闭、床头柜抽屉无法关闭、木板变形开裂等。