手机状态栏上有一个耳机图标,说明你的手机处于耳机模式,没能退出,出现这种状况,你的手机目前应该无法播放外音,只有插上耳机才能听见声音,这种情况下往往是由于耳机孔出现短路导致,比如说耳机孔进水,或者是进了灰尘导致短路,就容易出现这种状况,找一个细小的棉签,清理一下耳机孔,如果还是不行,有可能就是耳机孔里面的弹片没有回弹出来,这种情况下你就无能为力了,只能送到官方售后进行检测维修,比较严重的情况下,甚至有可能要更换整个耳机模组。……………………………………………………………