手机屏幕出现无故出现红色斑点,通常是由于硬件故障导致的。
建议用户先尝试将手机重启试一下,如果无法排除问题,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测手机屏幕。
手机送到客服,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。