王者荣耀虽然是一款免费的手游,只要下载到手机便可以玩,但是天美出了这么多款皮肤,难道你都不曾心动吗?玩家总会冲着精致的皮肤在游戏中充值,有时候真的会不小心在充值过程中操作错误。这时该怎么办呢?别担心,王者荣耀可是有退款服务的!方法一:
在王者荣耀游戏里到设置界面点击联系客服,并提交问题。将界面拉到最底下,有皮肤退款入口、退点卷入口,两项可以自行选择。之后根据提示在角色选择上可以选择Q或者V,再选择对应服务区即可。
方法二:
在游戏内的客服入口,可以在游戏中进入到设置页面中,点击下方的联系客服按键即可立即跳转到相应的公众号中,随后按照系统的提示进行操作即可。
方法三:
搜索微信关注公众号,腾讯客服,进入公众号后点击下方提交问题并选择王者荣耀产品,随后按照系统的提示即可。
办了退款,之后还有什么需要做呢?
退还费用一般以等价的比例返还实际所花费的人民币,成功受理后便会对所需要退款的皮肤进行回收,有折扣和优惠券所花费的价格不追溯,退还点券,点击退回一样遵循上诉,只对玩家们的实际花费点劵进行返还,所享受的折扣无效。退款必须要符合要求,并且在限时的时间内进行退款。退款需要填写个人的身份资料,申请成功之后会在7个工作日内进行核实,核实完毕后会在最多20个工作日内返还大家的所有费用。