2002年6月20日,美国总统乔治•W•布什宣布彼得•德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
一个组织的伟大是能让平凡的人做出不平凡的业绩。把个人的能力转变为组织整体的能力,使整个组织成为头大狮子。
五个指头打造优秀团队
一提起团队建设,就会自觉地想起贝尔宾团队角色理论,有时候就觉得像贝尔宾这种创先河、善于总结提炼的人对于各行各业来讲都真是太必需了了。理论也真是经典。不过,有时候似乎会觉得有些理论并不适用,这是因为,要实际应用还是要看个人的领悟和执行。团队的组建和管理其实就是围绕着人的工作,而人的工作的可控性却很差,受主观影响太大,所以无论怎么经典的理论,在现实的应用当中都不是完美的。
其实有另一种“5个指头的团队建设”理论,是专门针对当今的团队建设而提出的,即用5个手指代表一个团队必需的团队角色。不知道是谁提出的,但明显比较敷衍,并不很完善。所以笔者根据自身体验重新对“五指理论”进行阐述,供大家参考。
一、大拇指--领导
大拇指在手的作用中无疑是一个领导者的角色。团队没有领导,就如同手没有大拇指,团队没有优秀的领导,就如同大拇指受伤了一样等于废掉了半个手。所以我一直强调的是领导在团队中占有绝对的中坚作用,就像艾森豪威尔说的,一头狮子带领的羊群能打败一只羊带领的狮子。绝对是有道理的。
一个团队要想优秀,必须有一个优秀的领导。
那么,作为领导在团队中的角色又是什么呢?
第一是明确团队的目标和方向;第二是协调和控制。协调的是队员之间的矛盾,优秀的团队总是有着各种不同类型的人才,他们之间因为互异和互依性必然产生矛盾,此时只有领导能够充当协调员的角色;而控制的是团队的前进方向、工作流程。第三是决策。团队的决策方式有很多种,也是属于比较复杂的一件事情,但无论如何,领导在团队的决策问题上有着绝对的重要性。第四是帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 。
二、食指--最有力的执行者
执行力是个很艰难的话题,一个领导者往往是个优秀的战略家,也可能是个优秀的战术家,但很少会是优秀的执行者。这是因为两者的分工不同,角色不同。所以除了要有优秀的领导者之外,我们必须要有一种人,他能有效地把战略和战术转化为行动。
执行者必须有着优秀的组织能力和实践经验,必须有很强的自我约束力,因为他