要点介绍 、一定要说“不会重新选择”。否则的话就等于告诉对方“我不喜欢现在的工作”。 、要以充分的理由告诉对方你为什么会喜欢你现在的工作领域。 请谈谈质量管理工作中令你感到无力的是什么 质量管理中我最感到无力的地方是有时候很难取得上层的支持。每个公司都明白质量问题对公司的重要性,但当质量和产量有冲突时,有些公司人员会不自觉地向产量屈服。如果这种观念渗透到公司企业文化深层的话,做起质量管理就会有些无奈,似乎质量管理部门是在跟整个公司的利润作对。 要点介绍 、你谈的问题一定要是质量工作真正的难点。否则会让人怀疑你的工作能力。 、不要过多地抱怨,要适可而止。否则会让面试官反感。 对于一个比较难判断的质量问题,你如何做出决策 这是一个很大的题目。简单地来讲,在一个比较大的决策前,我会召集相关人员,利用头脑风暴法收集所有可能的决策。然后再利用力场分析方法,将每一个决策的优点和缺点分析出来,并进行打分,将最后的决策挑出来。当然,在这个过程中有时要用到一些决策分析技术。 要点介绍 1、“决策”一词是管理学术语。所以回答要符合管理学原理。 2、因为你面试不是普通的管理职,而是“质量经理”,所以还是要尽量往质量管理上靠。 3、抛出几个“力场分析”“头脑风暴法”等术语做诱饵,引诱对方询问。 如果你接到一通客户的质量投诉电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理 我想这确实是一件很难处理的事情。我想我会首先向他讲明为什么无法立即解决的原因,我们的困难和问题在哪里以求得客户的理解和谅解,同时必须以诚恳的态度告之能够解决的方法和最终可以完成的期限,这样客户一般是能够理解的。当然,自己做出过的承诺必须按期完成,诚信是第一原则。 要点介绍 1、这其实是在考察你的沟通技巧,而且这也是你作为“质量经理”的业务能力的一部分。 2、加答要符合质量管理原则。没办法,平时多积累一些吧 上述面试题目与答案对于每个质量人都有帮助,这只是面试内容的一部份,一般面试质量经理的,都 是公司高高层,如副总、老板一类的人,都有招的,你要想面试品质经理成功,一定有过人的现场发挥能力、应变能力、表达能力,当然,专业的质量技能、实操经验和管理水平一定是必要的。 要想成为职场达人,一定要有这个“葵花宝典”,秘籍呵篇二IQC组长面试技巧 IQC组长面试技巧 一自我介绍 1.简要介绍工作年限,产品类型,突出你的优点 二物料的认识和检验方法 1.三极管的类型极性测试方法基本参数 答(1)NPNPNP (2)万用表测试(3)如放大倍数、极间电压 2.色环电阻 (1)色环电阻的算法,例橙红红金 3.2K/-5 (2)公差 如F代表/- 答 颜色 color有效数字乘数 精度() 银色 silver 10-210 -1金色 gold 105 黑色 black 100 棕色 brown 1101 1 红色 red2102 2 橙色 orange3103 黄色 yellow4104 绿色 green 5105 0.5 蓝色 blue 6106 0.2 紫色 violet7107 0.1 灰色 gray 8108 白色 white 9109 字母代码 C D F 误差0.25 0.5 1 G 2 J 5 K M Z 10 20 是470pf) 当电容值标上有字母“R”的时候,R则表示小数点。 电感1H103mH106uH 5.塑胶件,五金件的检验方法 6.电阻.电容.电感的分类三.使用过的仪器及测试方法 1.类别LCR高低频率的选择 四基础知识 1.6S指整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养 2.MSDS是指物料成分/安全资料表 3.七大手法层别法、柏拉图法、特性要因图法、散布图法、直方图法、管制 图法、查核表 四如何处理好员工之间的关系 答