6-2号收到货,刚拿到时仔细看了一下,发现左脚鞋的鞋头右侧的胶粘的不是很好。虽然感觉存在脱胶隐患,但我的鞋40码好不容易才抢到的,也就没有退换。
穿了一个月,我也不打篮球,就平时走路去图书馆的时候穿一穿,一个月之后果不其然那个地方脱胶了,过了几天左侧也开始脱胶。右脚鞋也有了轻微的脱胶趋势,没办法,7-14在微信公粽号联系了官网客服,客服很好直接帮我创建退货
这里要说几点,质保期退货比14天无理由退货要简单一点,只需要把鞋子退回去就行了。14天无理由需要不影响二次销售才行。由于第一次退货还是比较担心,毕竟不是淘宝,能让小二介入,担心Nike不给退
7-14号寄出的快递,7-15就到了Nike货仓,需要排队验货签收,我的是7-17通过检验被签收的,签收后会有签收底单
签收后,联系了客服还是需要质检的,要1-3个工作日。7-19收到短信显示检验通过,将在3-5个工作日内打回退款
本来以为还要等上好几天,结果7-20就收到了退款
退款流程到此结束,很满意Nike的服务。最后补充一下,Nike会员退货是免费的,顺丰到付就可以了。
在淘宝官网又买了一双小禁穿,这回质量还可以。真的是质量问题大家尽管退不用担心,14天无理由退款也很方便,我退了两回AJ34了,非常方便。