打开手机12306,进入软件的主页面,如图所示。
点击“订单查询”进入订单查询页面,如图所示。
在“订单查询”页面点击“未出行订单”,如图所示。
进入“未完成订单”页面,点击“取消订单”,继续点击“确定”即可完成取消订单,如图所示。