1,请您确认下您的密码是否有输错
2,目前密码设置是有大小写字母区分的,故还请您在输入时留意这点
3,若您无法通过以上方法来找回密码,我们建议您通过密码找回自助功能来选择适合您的方式来进行密码找回
4,请您下载密保修改申诉传真表格填写相关内容后发送至 010-62210213 我们收到后会及时替您进行审核和后续处理来解决您的问题,谢谢。