进入恢复模式上键加HOME键进入恢复模式。双Wipe(清空)以后点第一个从新启动手机就可以了!如果还是不行就只有刷机了. 附赠如何进入手机的恢复模式 关机开机键+音量增大键+屏幕最大的HOME键出现三星字样后放开开机键,(其他2个键不要放) 就能进恢复模式了 希望我的回答会被采纳!