如果你没有 Microsoft Complete,则费用取决于你的 Surface 型号。 请参阅Surface 设备的非保修期服务费是多少?

Surface 维修需要多长时间?

将Surface 寄给我们之后,在没有任何库存或装运延迟的情况下,你通常会在 3-12 个工作日内收到我们寄回的 Surface,具体取决于你的居住地。 对于 Surface Studio,代理将为你提供帮助,并且可能会更快寄回给你。

为什么保修期外维修的费用是固定的?

我们将平等对待所有符合条件的保修期外设备。 只要设备符合资格鉴定要求,那么选择“保修期外”服务选项的客户将收到更换设备。

Surface 设备和配件的保修期外服务有多长?

Microsoft 在生产结束后提供至少 3 年的保修服务。

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