首先,我们需要知道一点的是,工信部明确规定不能限制用户选择套餐的权利
我们直接下载联通手机营业厅,跟客服说我们要换套餐
客服当然会说不能办啦
如图,告诉他你知道这个法律法规
客服说让你去营业厅办理,你说你身份证在家里
客服会将此事上报
营业厅的营业员会主动跟你联系
把身份证照片给她
办理成功接收到短信