主要原因是电压过低。
1.手机充电显示充电电压过低,用户可以先尝试更换一个电源试一下。
2.如果不行在尝试更换一套充电器进行充电,看看是否可以恢复正常。
3.如果还是不行建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
4.客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。