目前,国际上尚无一个有关企业社会责任的国际标准,国际标准化组织(ISO)将在今年 6 月召开有关企业社会责任方面的国际研讨会, 研讨相关的问题。 如有相关信息, 将在认监委网站上及时发布。 SA8000 即“社会责任标准”,是 Social Accoutability 8000的英文简称,是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000 标准适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司。其依据与 ISO9000 质量管理体系及 ISO14000 环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核 6 之国际标准。 SA8000 标准的要求包括: 1、童工;2、强迫性劳工;3、健康与安全;4、组织工会的自由与集体谈判的权利;5、歧视;6、惩戒性措施;7、工作时间;8、工资;9、管理体系。 SA8000 认证的作用包括: 1、减少国外客户对供应商的第二方审核,节省费用;2、更大程度第符合当地法规要求;3、建立国际公信力;4、适消费者对产品建立正面情感;5、使合作伙伴对本企业建立长期信心。 SA8000 标准从 1997 年 8 月出台,截至 2002 年 8 月 26 日,全世界共有 27 个国家的 150 家组织获得了 SA8000 认证证书。 这 150 家组织涉及 28 个行业,主要包括服装、纺织、玩具、化妆品、家用器皿、化工、食品等。这些组织中既有生产型企业、专业的贸易公司,也有提供咨询服务的机构以及政府部门。 从企业的经营范围看, 包括设计、研发、生产、加工、销售、安装、服务等各个方面。 从获证组织的洲际分布看,亚洲最多,有 14 个国家的 92 个组织,占总量的 61.3%;欧洲有 11 个国家的 43 个组织,占 28.7%;南美洲有 12 个组织(均在巴西),占 8%;北美洲有 2 个(均在美国),占 1.3%;非洲仅南非有 1 个,占 0.7%。 从获证组织的国别分布看,中国最多, 10 个行业的 34 个组织获得认证,占总数的 22.7%;其次是意大利,14 个行业的 25 家组织获得认证,占 16.7%;印度位居第三, 6 个行业的 14 家组织获得认证,占 9.3%。值得注意的是,欧美等在劳工标准方面呼声最高的发达国家获得认证的组织并不多,而中国、印度、巴西等发展中国家获得此项认证的组织占绝大多数比例。 从获证组织的行业分布看,服装、纺织和玩具行业的企业位居前三位,三者合计 57 家,占总量的 38%;此外,化妆品和家用器皿行业的企业也较多; 劳动密集型行业占据优势。 此外, 不少咨询机构、政府部门、提供清洁服务和社会服务的单位也获得了 SA8000 认证。 7 宋叔意 唐 钧 仲大军 李德顺 张春来 博士,中达国际经贸集团有限责任公司总裁。 研究员,北京大军经济观察研究中心主任。 硕士,副研究员,中国社会科学院社会政策研究中心秘书 长。 唐山曙光实业集团董事长, 中小企业国际促进会副会长。研究员、教授、博士生导师,中国社会科学院哲学研究所副所长,文化发展研究中心主任, 《中国社会科学》杂志编委。 加入 WTO 以来,我国企业纷纷在学习和熟悉国际“游戏规则”,其中有一条值得特别关注,那就是 SA8000——“企业社会责任”。 这是一张参与国际合作与竞争的“门票”。 对中国企业来说,SA8000 的到来意味着什么?值得深思。 SA8000 对国内大多数企业来说,也许还很陌生,请大家谈谈应该怎样理解这个概念? 我体会最深的就是,一个企业必须打造成有市场竞争力的国际化公司。 解决不了国际化的问题, 中国就不可能变成经济强国,中国也不可能出来世界级企业。 国际化公司的概念就是必须按照游戏规则办事,而游戏规则里面有三个层面,第一个是 ISO9000,这是企业质量管理和质量保证良好的控制标志;第二个上升到 ISO14000,主要是环境管理体系标准认证,尤其是食品类加工企业;第三个是更高级的,就是 SA8000,实际上就是把企业作为社会人来要求。 宋总讲的第一个阶段是企业内部管理的问题,它其实还是一个比较“物质”的东西,管理主义就把人的因素排除掉了,把什么东西都分解成数字进行管理,这其实已经走到极端了。第二个是对环境的要求。第三个实际上对人的要求。我觉得 SA8000 是不是可以这样理解,就是对人,对内部的人,对外部的人,对社会包括社区,主要是讲对人和社会这样一种相互关系的要求。 “企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,近些年来广为流行,而且西方社会对企业社会责任十分重视,连《财富》和 《福布斯》 这样的商业杂志在企业排名评比时, 8 项标准中就有“社会责任”标准。 总起来说,企业的社会责任可分为经济责任和文化责任、教育责 8 任等几方面。就经济责任来说,企业主要为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说,企业要为员工提供符合人权的劳动环境,教育 职工在行为上符合社会公德,在生产方式上符合环保要求。 发达国家对社会责任的要求虽不能一概而论,但是其主体内容是合理的。