Q1.测试环境如何获取短信验证码?
签约时需要输入短信验证码,测试环境短信验证码可到到以下网址查询:
http://218.18.231.140:8080/code/uatcode.html (注:短信动码次数超限的重置操作,也可以在此页面手工执行)
Q2.为什么我无法输入预登录密码?
如果是64位Windows,请参考如下方法安装64位密码控件:
1.要用Windows系统
2.要用IE内核浏览器,建议世界之窗浏览器
3.如果是64位电脑,请打开兼容性视图
4.如果以上都做了,但还是不显示预登陆密码框,请手动下载控件,地址:http://site.cmbchina.com/download/SafeEditInstall.exe 安装后,关掉所有浏览器窗口,重新打开
5.暂时不支持win10系统和mac电脑,请在其他系统电脑打开
商户服务平台
Q3.我要如何进入网上商户结账处理系统设置密钥?
登录网上商户结账处理系统,输入预登录密码:75268,选择商户对应的分行,输入6位数的商户号,操作员:9999,选择系统管理员登录,登录密码为六位数的商户号,点击确定登录即可进入设置密钥。
备注:预登录系统为老版的订单商户管理平台,2019.01.01以后对接的商户请使用商户服务平台
Q4.为什么我在做支付测试时,招行系统显示“系统忙,请稍后再试#2”?
一般为测试环境不稳定的问题,请商户再次发起支付即可。
Q5.为什么我在做支付测试时,招行系统显示“NP8000.支付系统处理失败,请联系客服中心[NP161316]”?
常见的情况:
1、	商户支付接口名填写错误,一网通支付接口名为:MB_EUserPay
2、	客户网络不稳定:网络环境有变化,导致支付过程中客户端IP有变化
Q6.为什么我在做支付测试时,招行系统显示“NP0005.无效请求[NP155930]”?
会话失效。可能原因:
1、	单次交易操作时间太长(超过30分钟)
2、	测试环境:系统更新中
3、	客户网络不稳定:网络环境有变化,导致支付过程中客户端IP有变化
Q7.为什么我在做支付测试时,招行系统显示 “NP1122.无