我确定第一题是 对,第二题是对。
第一题:你可亲自试下。当然还有其它快捷键,如 win 键。但这个Ctrl + ESC 也是快捷键之一。
第二题:单用户多任务。虽然2000/XP可以切换用户,但是切换用户之后原来的用户应用程序全部停止处理,所以也是单用户多任务系统。
2003/2000服务器版本安装终端服务之后是多用户多任务。多个用户可以通过终端服务同时访问服务器进行作业处理。