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二十一、我的卡消磁了,到哪去补磁?
答:绿城通是非接触式的IC卡,不存在消磁的现象,如果卡片不能正常使用,请持卡到客服中心进行检测,经鉴定为坏卡的将做相应的换卡处理。
二十二、乘坐地铁时如何使用绿城通卡?
答:持绿城通卡乘坐地铁时需要先在入口闸机上刷卡进站(一卡一人),出站时在出口闸机上刷卡出站,同时扣减卡内金额(老年卡卡内无资金,出站刷卡时不扣款)。