“有次快递小哥问我东西大概价值多少,我说价值三四百元,他也就没建议我保价。”王女士表示。
除了消费者对保价不积极,快递企业的保价规则也是深藏玄机,理赔政策也有各种条件限制,就算是进行了保价,也不见得能获得相应赔偿。“商品保价5000元受损赔400元”“价值十几万元的商品被摔坏只赔1000元”……这样的投诉比比皆是。