英国一家知名媒体最近将“技术后冲”(techlash)选为2018年度关键词。“技术后冲”是指公众对科技巨头与日俱增的敌意,这种现象今年以来在全球蔓延,根本性地改变着科技巨头所处的舆论环境。 “技术后冲”是对技术理想主义的反动。2008年金融危机以来,以谷歌、苹果、脸书、特斯拉为代表的科技巨头成为全球经济最亮眼的企业,支撑着美国资本市场新的“黄金十年”。这些科技巨头在占领市场、出售服务的同时,均打着技术理想主义的旗号,宣称将用技术解决人类面临的诸多问题。基于此,民众长期对这些企业抱有好感,忽略了科技巨头的垄断及其商业公司的本性。 这些被忽略的部分在2018年集中爆发。政治层面,西方政府发现科技巨头长期对自身业务缺乏监管和道德标准,导致这些公司成为“假新闻”乃至他国发动“信息战”的平台,对国家安全构成影响。