临时救助工作:A岗　王效雷;B岗　朱文君。　砀山县医疗救助工作岗位责任制　为认真做好城乡困难群众医疗救助工作,明确各级工作责任,现根据《砀山县城乡医疗救助实施办法》有关规定,制定本工作岗位责任制。　一、村(居)委会的职责　1、受理个人申请及初审工作;　2、负责张榜公示工作。　二、镇(园区)的职责　1、可直接受理个人申请;　2、做好入户调查、政策宣传和资料审核上报工作;　3、按照规定做好门诊救助和小额临时医疗救助工作;　4、负责指导村(居)委会认真做好张榜公示工作;　5、认真做好医疗救助资金的发放工作;　6、认真做好医疗救助对象相关档案管理工作。　三、县民政局的职责　1、制定城乡医疗救助相关政策,做好与新农合、城镇居民基本医疗保险制度的衔接工作;　2、按照规定要求,认真做好城乡医疗救助对象的审核、审批工作;　3、开展好医疗救助、二次救助、门诊救助、临时救助等工作;　4、认真做好医疗救助资金的发放工作;　5、认真做好城乡医疗救助对象档案管理工作,按户建档,资料齐全,及时准确上报统计报表;　6、按规定做好医疗救助资金的使用管理工作;　7、加强医疗救助工作的监督检查。　社会救助股内部管理制度　一、要服从领导,遵守局的各项规章制度和纪律。　二、坚持局统一的学习和会议制度,集体学习时要按局的统一要求,认真做好学习记录。　三、坚持请示报告制度,对职权范围内的工作要认真办理,对重大问题应及时报告,事后要汇报办理结果。　四、办事要讲究工作效率,严格按规定期限办理,对申请办理低保的群众要及时安排人员入户调查,按照调查、审核、公示的工作程序办理。　五、要保持良好的办公秩序,上班时间禁止随便串岗聊天,上班时间不得办私事、干私活。救助站工作范围。　六、要热情接待来访群众,并耐心做好解释工作。　七、要保持办公室内的整洁,公共卫生区要经常打扫,严格正规着装,做到整齐、整洁、文明大方。　社会救助股服务承诺　一、工作职责　1、起草城乡低保、医疗救助、临时救助工作地方性政策,制定城乡低保和医疗救助制度、工作计划并组织实施,负责低保和医疗救助、临时救助政策宣传工作;　2、编制城乡低保和医疗救助年度资金需求计划,负责本县城乡低保资金和医疗救助资金的发放;　3、指导、监督、检查各镇城乡低保和医疗救助制度实施情况,总结、推广先进经验;　4、负责对城乡低保、医疗救助工作的协调,对落实情况进行监督检查;　5、负责城乡低保、医疗救助、临时救助统计汇总、档案管理和信息计算机网络管理;　6、负责城乡低保待遇和医疗救助、临时救助申请的审核、审批工作。　7、受理城乡低保和医疗救助、临时救助的咨询、投诉和信访接待工作。　二、　承诺事项　1、严格执行国家、省、市、县城乡低保和医疗救助工作政策法规;　2、提高办事效率,对各镇上报的符合条件城乡低保和医疗救助申请在10日内办理完相关审核审批手续;　3、工作中坚持公开、公平、公正的原则,不吃、拿、卡、要;　4、热情接待群众来访,做到事事有回音,件件有着落;　5、咨询8096261　监督8096256　城乡低保入户调查制度与问责办法救助站工作范围。　1、对申请要求办理低保的家庭,必须入户调查;　2、入户调查实行“谁入户、谁审核、谁签字、谁负责”的首问责任制;　3、入户调查时必须由两名以上调查员同时在场;　4、调查员需详细了解低保申请人家庭实际情况,调查记录由调查员签字后报低保评议、评审小组;　5、负责入户调查的工作人员要注意自己的言行,主动出示工作证;　6、低保调查员不得对申请人透露调查结论,也不得当场表态承诺;　7、不准以任何形式收取被调查人的钱物及赠品;　8、低保员调查、审核不负责任,错办低保或为申请人隐瞒情况、弄虚作假骗取低保的,发现一次,给予警告或行政记过处分,发现二次,给予解聘;　9、低保对象核消低保,凭调查报告经审核领导小组研究批准并保存档案。　农村低保工作责任制和责任追究暂行规定　第一条　为进一步加强农村居民最低生活保障工作规范化、制度化建设,健全和完善农村低保最低生活保障工作责任制,促进农村低保工作廉洁、高效、公正透明,根据《砀山县农村居民最低生活保障实施办法》,特制订本规定。　第二条　农村低保工作实行镇(园区)政府负责制,各镇(园区)主要负责人负总责、分管负责人具体负责、包村干部及村干部村级负责。应当履行以下职责:　(一)负责宣传和解释有关农村低保政策及管理规定。　(二)负责辖区内农村低保对象的咨询、申办、家庭收入的审核工作。　(三)严格按照规定填报农村低工作有关表格,经镇(园区)负责人签字后,上报县民政局,严禁虚报、瞒报。　(四)及时准确掌握农村低保对象家庭收入变化情况,做好低保金增发、减发、停发等动态管理工作。　(五)严格把关,认真确定农村低保对象,做到不错保、不漏保。【篇三】:救助站2013年工作总结　救助站2013年工作总结　救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。一年来,救助管理工作机构逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,规范化的轨道,取得了良好的成绩,受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题,一些救助管理机构服务意识淡薄,管理措施不到位,救助人员骗助骗票,对工作人员讨价　还价救助费,谩骂工作人员等现象时有发生。