对策:与库管、 仓储经理保持良好的合作关系, 把自己的产品摆在仓库最 外边一一最容易拿到的地方,请仓储 人员多加关照;高频 率回访、做库存管理,防止断货,促成超 市仓储人员对本 公司产品库存量投入更多关注;与柜组长保持 良好关系, 促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安 存;了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服 务。特点5 :到超市购物时消费者90%以上是准备 买回去作家庭 消费,多为定期釆购生活用品。对策:既然 是家庭消费 就要力推大包装,方便消费者全家共享;既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包 以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费;制订多包装 的促销价一一鼓励消费者一次性购买多一点。特6:采购者多以女性、主妇、家属为主。