核心提示:当你的支付宝账户出现不明原因的异地登陆、余额变动、减少、购买不明物品时,你必须意识到你的支付宝账户已经不安全了,几乎可以确定被人盗取和利用了。
当你的支付宝账户出现不明原因的异地登陆、余额变动、减少、购买不明物品时,你必须意识到你的支付宝账户已经不安全了,几乎可以确定被人盗取和利用了。
首先请查看你的损失,如果你只是被人异地登陆,并没有损失金钱的话,请立刻对支付宝账户进行实名认证,绑定手机,下载数字证书以及修改密码,密码最好使用大写字母+小写字母+英文+数字的组合,比较不容易被盗。
如果你的账户余额出现被盗,金额较大的话,建议在第二步基础上,及时拨打淘宝客服电话,看看是否能够追回一部分资金,并报警备案。
重装杀毒软件,安装360保险箱,对所有需要通过密码操作的软件进行一个有效的保护,以免悲剧再演。
最好对你的电脑做一个彻底的杀毒,并检查网络是否安全,有没有可能被劫持造成密码的泄漏。同时,日常上网过程中,坚决不要点击任何可疑的网站,来路不明的链接,打开有问题的邮件和压缩文件等等,杜绝一切隐患。