前瓜子员工答一波。
现在不利益相关,不洗地,只是我知道的比“客户”多而已。
关于256检测、瓜子检测系统确实有这么多项,但不是每一项每一项的检测,比如多媒体开关、空调制冷制热、天窗开关、四门升降这些都可以在车里一一试好,然后没异常就直接在系统里点完就是。
关于严选店的车车价贵,人家卖东西标个价你觉得贵,你自己不砍怪谁?
关于严选车检测的,现在划痕、钣金没看出来动不动400起、两次就黄牌,直接开除,如果事故车、不接受任何辩驳、走人。
关于非严选车,就是网上挂的那种,卖出去前有到检测,买家卖家都在,检测也不是走过场、和严选一样的标准,事故车也会明说,但会签一份协议,自己看清楚条款签不签自己决定,当然为成交,不同检测师说话方式可能不一样,这直接关系到销售能不能成这一单、毕竟中国还是人情社会、哪都有。
关于严选车,现在是初复检一体,这个车能不能入严选是检测师傅说了算,那谁又来监管检测师傅呢?总部稽查和售后整备部门,总部会不定期来抽查车况与检测报告相符情况,大到事故小到划痕、划痕与报告不符都很严重,烧高香吧,总部稽查只能凭人品。售后整备,每台车都会到瓜子的整备部门做整备、准新车也会去,抛光打蜡,局部喷漆,底盘检查清洗,举个例子,假如某台车变速箱中缝渗油,售后认为他是漏油、检测师处罚,假如这台车变速箱行驶异响,不管可见不可见,要么转B要么退车。严选车还发现是事故车的,那纯粹是人员的问题了。
暂时就这么多