为什么现在很多外卖都在免配送费? 原来商家们找到了新的收费途径
现在大家的生活中,已经离不开一些外卖平台。出门到街上,也可以看到有很多飞来飞去的骑手,穿梭在大街小巷中。实际上,外卖给大家提供了一些方便,所以说它的价格会比食堂高一些,也是很正常的。
正常情况下,外卖确实是不可能比食堂还要便宜,因为商家除了要支付平台的佣金和配送费之外,还要考虑到其他的成本的问题。比如是说一个十块钱的蛋炒饭。此时美团要收走两块钱,骑手还要三块钱的配送费。此时这个蛋炒饭就要卖到15元钱,才能保持和之前差不多的盈利。
但实际上,一般的外卖商家只会承担美团的抽成,配送费是留给羊毛出在羊身上的客人的。如今,免配送费就像包邮一样,成为了一种趋势,大家在点餐的时候会更倾向于这种所谓的免配送,所以商家们自然也只能把这个配送费加到商品里。
但这个时候就会产生了一个矛盾,就是如果收配送费而提高商品单价的话,并不是一个很好的方法。毕竟很多人对价格是非常敏感的,比如说本来十块钱的蛋炒饭加上配送费就变成了13元,对一些人来说,这是不能接受的。
为此,商家也想到了一个新的方法,就是他们不会在提高商品的单价,却从另外一个地方收费,也就是所谓的餐盒费或者包装费。这个包装费在美团或者饿了么都有,只是同样的项目叫法不一而已,总之他们的目的是收钱。
曾经我们点外卖的时候是没有餐盒费这个概念的,但如今很多商家开始收3元钱到5元钱的餐盒费。虽说外卖必然会用到一些包装,但收5元钱的餐盒费合理吗?实际上,一个袋子和一个盒子成本可能不到一毛钱,哪怕是一个不错的塑料盒子,也就是0.5元钱左右。即使是一些比较精美的餐盒,成本也不会超过一块钱。
但在笔者看来,如果说每单外卖适当收点餐盒费是挺合理的,但是如果收到5元以上,那么就相当于明在告诉别人,我是在收其他的费用。而且大家可以发现的是,一般的外卖商家是不会特别提醒你要收这个费用的,只有在你点餐之后,开账单才会加收上去。
而这个时候,你都要打密码结账了,所以很多人也就顺手按了密码。但还是有一些固执的人,会取消点单。对此,大家怎么看?