每当电脑出现故障的时候,心情无疑是十分郁闷的,如果电脑过了质保期,就会无法享受免费厂家质保服务了,那就意味着自费找电脑维修店解决了,不过去电脑维修店千万一定要注意,电脑维修水很深,尤其是笔记本的电脑维修,以免吃亏上当。那么去电脑维修店修电脑需要注意什么?下面装机之家晓龙分享一下电脑维修防坑知识以及注意事项。
电脑维修合理的赚取利润是可行的,毕竟每个行业都需要生存,但是依靠坑骗赚钱的手段,任何消费者都是无法接受的。当然如果我们不知道维修师傅为人的情况下,电脑维修一定记住,本人能在现场看着维修最好,咨询商家是否免费检测,也就是如果报价高了,不修免费,哪里坏了一定要搞清楚,不要盲目听从商家说的。
一、谎报硬件故障
电脑一个小故障或者可能是内存松了插拔就可以解决的事情,却说是某个硬件的问题,要求更换新的硬件,旧的硬件一般用户不会要了,也就是说赚了两份钱,旧硬件也可以值点钱卖了,新硬件也可以获得利润。
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如果商家说是内存坏了,插上新内存就可以了,这时可以让他当面将“旧”内存进行安装,验证是否真的坏了,不要商家说哪个硬件坏了,就是哪个硬件坏了,要知道确定之后再下结论。但是你如果人不在现场,商家给你电话说哪个硬件坏了,千万不要在电话中说不修了,以防商家故意将硬件损坏。
二、硬件偷梁换柱
有客户去维修电脑,经过交谈之后,如果商家发现客户一点都不懂,会更换客户的硬件获利,以次充好、已假换真是经常有的事情,最好要记住自己的电脑配置,以免有不良商家偷梁换柱。一个真实的案例,之前有一个朋友去维修电脑,由于在异地,只有在当地找电脑维修店进行维修,回来发现的自己金士顿内存被商家换了一根金士顿假条,再去找商家就不承认了,之间电脑没有被任何一个人碰过,肯定是调包了,最后报警也没有证据不了了之了。
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如果熟悉自己的电脑配置,例如CPU型号、显卡型号、内存容量与品牌,有之前装机的配置单最好,电脑维修人员在拆开您的电脑时候,可以要求将电脑硬件拍个照片或者记录每个硬件的序列号,并明确提醒自己电脑的大致配置情况,留机维修的时候必须要开取详细的电脑配置单,例如什么品牌什么型号等。
三、硬件高价维修
高额电脑维修费用,市场价200元的维修费,可能通过某种形式收取600元,甚至上千元不等。例如一个主板电容坏了导致了电脑故障,其实坏了电容也就几毛钱的事情,收取你几百元是常有的事情,所以一定要咨询具体坏的哪里,最好可以在现场看着维修。
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一定要求商家先排查问题,再进行报价,具体是什么部件导致的故障,如果价位偏高,建议换一家咨询电脑维修费用,千万不要说直接维修,到时维修好了,别人开了高价,你就难受了。此外,建议大家不要说什么修好就行价格无所谓之类的话语,应该说,如果贵了就不修了或者贵了也修不起之类的。
四、明明可以维修,却让你更换硬件
这点基本出现在笔记本维修中,例如主板有点小问题,一个短路的问题,维修十分简单的事情,商家会和你说主板坏了,维修不了,需要更换主板,但是商家一般收了更换主板的费用,而是给你维修,或者真给你换主板,旧主板它也可以这钱卖了。
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如果商家让你更换主板,说主板维修不了了,你直接说更换太贵了,不修了,你找其他商家再问问情况,对比三家,如果都说维修不了了,那么确实是维修不了了,只有更换主板了。
总结:
维修电脑最好正规电脑维修店,最好本人在现场看着维修,你的任务就是看着自己的电脑,以免商家从中对硬件做手脚、硬件被掉包等,建议大家找免费检测服务的,不要最后别人开高价,你不愿意,还收取一个50-100元的检测费用,排查出问题之后,先确定报价,再维修。此外,如果更换硬件,例如主板,还有有一定的价值的,更换的配件建议带走,或者折价给商家。