推销能 够很好地锻炼一个人的品性,这种锻炼可以说是比较全面 的,不论为人处世,交际圈,还是耐性都是可以得到提升的。 老师具有丰富的推销经验,这样一来使得课堂变得有声有色 了,结合着他本身和他身边同学朋友的推销经验,让我们深 深地感受到了和推销的魅力。 从广义上来看,推销泛指人们在社会活动中,通过一定的形式推销信息,让他人接受自己的意愿和观念,购买商品 和服务。当老师问起我们,什么是推销时,我们能够想到的 就是促销,做广告、、、都是老百姓般的观点。最后老师通过 26 层层筛选,推理,给出了推销的定义:即推销人员在一定的 推销环境里,运用一定的推销技术与手段,说服潜在顾客购 买某项商品或服务,以满足顾客的一定需求,实现自身推销 目标的沟通协调活动的过程。这个定义涵盖了产品,价格, 渠道和促销。推销人员直接与潜在顾客接触,洽谈,介绍商 品,进行说服,然 后促使其购买,因此购买的需求,购买能力,以及决定权是极其重要的。 但是在这之前,我从未清楚地想过推销者这一过程中有什么具体,明确的因素。记得大二开学那会,经过一位学姐 的介绍,我第一次去推销英语周报。开始的时候我觉得还挺 容易的应该,因为我大一刚到学校报到那会,就遇到学姐热 心地向我推销英语周报,质量还可以,而且后续服务也很周 到。所以我毫不犹豫地就订阅了一年,英语周报对我学习英 语也有挺大的帮助。我天真地以为,别的同学也一定和我一 样抱着同样的心态。可是,当我自己真正开始去推销时,我 真的是笑着接手这份工作,最后苦着脸对自己说,以后我再 也不干这活了。当我抱着样品走进新生的寝室时,学妹们都 是各忙各的,有的同学还会礼貌地跟你打声招呼。其实那个 时候我好紧张,虽然在这之前,我对这份报纸的大体信息还 是做了一定的了解,还特意在网上找了相关的一些劝说技 巧,遇到突发情况时的紧急应对措施。但是当我面对她们冰 27 霜似的脸时,我自己都变得结巴了,她们根本就视你为空气, 或者是忙于和父母交流,而且她们好像还抱着一种抵抗的情 绪,觉得搞推销的学姐或者学长都是骗子。我意识到自己的 心理素质实在是太差了,连这点小小的事情无法处理好,但 是当时我还是佯装冷静,试着打开话题,才说了两句,就被 打断了。她们说,学姐,你还是等军训后再来吧,现在大家 都忙着处理各种事情,而且对这个学校一点也不了解、、、。 我最后只有勉强挤出一点笑容,说声好吧就走