当电脑无法正常连接到网络时,首先需要做的是确保网卡驱动正常安装。具体检测方法是:打开“运行”对话框,输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
接着在弹出的MSDOS界面中,输入命令“ping 127.0.0.1”,如果显示“丢失率为0”,则表明网卡驱动正常安装。否则就需要重新安装网卡驱动程序。
然后我们还需要确保本机被正确分配了IP地址。在MSDOS界面中,输入命令“ipcong”就可以获取本机IP地址啦。如果存在,表示本机IP地址被正常分配,否则就需要手动设置IP地址,或通过路由器管理界面将IP分配方式设置为“DHCP”方式。有关设置路由器IP分配方法为DHCP的方法请看后文。
判断本机是否已正常与路由器建立物理链路:在MSDOS界面中,输入命令“ipconfig /all”来查找到局域网网关IP地址。
接着再判断本机是否与网关建立了正常的连接:可在MSDOS界面中输入命令“ping 192.168.0.1”(后面就网关地址),如果显示“丢失率为0”则表明物理链路正常。否则,就需要检查连接电脑与路由器之间的线路是否正常连接,以及路由器是否正常工作或打开。
通常还有一类导致电脑无法正常连接到网络的情况是电脑显示连接正常,却无法上网,对此我们需要检查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中输入“ipconfig /all”来获取DNS信息。或者通过路由器管理界面来找到真实DNS地址。