客户下订单后,我是自己联系的物流发货,因为我们是货架,体积比较大,一般都是自己联系物流送货的,明明已经发货好几天了,系统为何显示揽货超时呢?
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大件发物流选自己联系物流,淘宝是显示不了物流信息的,所以会出现揽件超时,正常情况,如果想要显示物流信息,需要在卖家中心发货填写物流单号,在淘宝上可以显示物流信息
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如果后台你已经点发货了,还出现这个提示,联系下快递公司确认下件是不是在正常运送中,如果是,那有可能是揽收时间比较晚才会出现这个提示。
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系统是根据你平时发货时间和揽收时间的大数据分析的,如果超出了平均值,就会显示超时
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系统下的原因,忽略就可以了