适用店铺有主营实物类目的天猫店铺。
1.3 开通购物金类目后,类目基础费率免佣至2023年3月31日,类目开通后,软件年费,保证金根据天猫规则公示收取,对有实物运营商家来说,无额外费用负担。使用购物金消费的订单,则根据消费商品所在类目进行扣佣,扣佣扣除膨胀金金额。
商品发布
2.1 购物金在退卡的时候需要支持0秒退款,此功能仅会需要0秒退的业务才会触发,店铺正常退款不触发。
2.2提前面值规划
1.了解店铺的老客客单/全店客单/复购频次
2.为了整体客单的提升,策略性的制定购物金充送方案
2.3发布原则
1.基于锁客提复购目的(上述健康度运营指标),建议最低面值为店铺近30天客单价的4-5倍或以上,需要避免成为单纯的让利工具,按平台整体统计数据分析,最低面值为4倍以上客单,有较大机会健康度指标达标,不容易出现充值后3天内余额就被消耗70%以上。
2.购物金用来抵扣用户订单叠加了平台、店铺的优惠之后的订单待支付金额,即叠加所有优惠;比如双11有平台满减叠加店铺优惠券,本身已经有部分让利情况下,设置的时候请注意 购物金的充送比例,避免让利过度!!
2.4 详细发布教程
购物金有自己的ID,上架即可销售,下架即可关闭销售,下架或编辑后重新上架不影响已经购买的消费者使用。
【非常重要】一个店铺历史最多可以发布20个购物金(ID),发布之后即使删除也会计入历史发布额度,购物金支持增加减少SKU(面值),请直接在商品上编辑,非必要勿随意删除,额度用完没有任何补救措施!
购物金发布详细教程
1.发布宝贝后台找到“购物金”类目(是发布宝贝入口,不是发布新产品入口,很多商家会点错)根据店铺主营行业发布对应购物金类目,不论什么类目都是全店铺通用的购物金,类目会决定你拿到什么行业的楼层和会场资源等;请勿发布在综合类目下。
2.编辑购物金基础信息
3.根据充送规划编辑SKU信息,包含本金、膨胀金、库存
本金:购物金充值时消费者需要支出的资金
膨胀金:商家额外给充值客户赠送的虚拟资金
【举例】充值500送50/充500得550,则本金填写“500”,膨胀金填写“50”本金填写“500”,膨胀金填写“550”,则代表充500送550/充500得1050,让利过度报错!
4.编