积分以“分”为单位,每次进入账户时按四舍五入取整计算。乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户。积分自进入账户当日起连续12个月有效,到期未兑换的积分自动作废。
还有一点,会员可为本人或指定的受让人兑换车票。其中,会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理;为受让人兑换车票时,还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
积分兑换的车票可以办理挂失补业务,但不可退票,改签不可变更到站。此外,并非所有的车票都能参与积分。