airpods换新条件如下:如果是在保修期内,而且是非人为因素损坏,是可以免费更换的。
苹果耳机的保修方式:
1、专卖店购买的苹果耳机:7天内包退,15天内包换,一年内保修(人为除外);
2、官网购买的苹果耳机:14天内包退包换,一年内保修(人为除外)。
人为损坏:包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压、使用不当等。另外如果苹果耳机出现问题也可以拨打苹果客服热线咨询。