关于京东第三方不发货赔偿规则
京东没有明确说明缺货赔付的规则。之前有,但是后来取消了,估计是不发货的太多了,就把权利给到了商家,所以就没有明确的规定,多是双方协商。
从遇到的情况来看,京东会按照天猫的指定的实际付款京东的30%,最高不超过500元的标准进行赔付。
有兴趣的可以去了解天猫关于不发货的规定
https://fanxiaocuo.com/tbgwzs/17947.html
京东对于第三方卖家销售的商品具体发货时效如下:
说明,这个发货时效只是平台对于商家的惩罚,并没有说对于买家的赔偿
现货订单:第三方卖家预计在下单后24小时内发货,48小时内更新物流信息,配送周期3-7天;预售、预定类的商品以商品详情页展示的发货时间为准;其他特殊品类的商品需与卖家另行约定发货时间。特殊品类主要包括定制商品,家具,家装,建材等大件类商品;
温馨提示:在11.11活动期间,由于第三方卖家订单量较大,活动期间卖家发货时效如下:
2019年11月9日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间成交的订单,卖家预计在2019年11月18日23:59:59前发货。
注:本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
京东商家不发货,如何投诉并进行赔偿
大概就是一步一步找,直到问题解决,大部分在第二步就解决了。
第一步:商家协商第二步:平台介入第四步:投诉工商局(记得是北京)第五步:12315
快递相关问题可以去国家邮政网站申诉:http://sswz.spb.gov.cn/
有兴趣的可以深入了解下