2、媒体库未刷新,导致图片在图库中不显示,但文件管理器中有图片
问题原因:
系统升级、应用软件更新等操作后,系统参数会进行一些调整,如果手机中的图片较多,可能出现图库没有刷新图片和视频的现象,可以手动进入文件管理器查看图片是否存在。
解决方案:
在系统升级完成等待一段时间然后再通过图库查看,或者升级完成后重启手机查看图片是否显示。
如重启后图库还是不显示图片,可以打开相机任意拍摄一张照片,然后打开“文件管理 > 本地 > 内部存储 > DCIM > Camera,删除刚拍摄的照片,照片删除后系统媒体库会刷新,再次打开图库即可显示照片和视频了。
EMUI 4.X&5.X:设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
EMUI 8.X :设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
EMUI 9.X:设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
如通过文件管理查看图片也不显示,请按图片丢失进行检查。
3、图片保存在SD卡上,SD卡被移除导致图片不见了
问题原因:
相机及系统默认存储位置设置为SD卡时,图片会优先保存在外置SD卡上,当外置SD卡被移除后,图片将不显示。
解决方案:
请确认图片消失前是否使用了外置SD卡,是否将外置SD卡移除了。
请将外置SD卡重新插入手机通过文件管理器查看图片是否还在。如果移除SD卡后对SD卡进行过格式化操作则文件可能丢失。
日常使用中建议您定期将手机中的重要图片进行备份。
如按以上步骤检查后通过文件管理查看图片也不显示,请按文件丢失进行检查。
4、图片被移入了保密柜,在图库中不显示
图片被移入保密柜后将不在图库显示,可以检查保密柜内是有图片文件将其移除保密柜即可。
5、进入访客模式或子用户身份进入系统部分文件不显示
手机如果设置了访客模式或多用户模式。以访客身份或子用户模式无法查看机主保存的文件,请使用机主密码解锁手机后查看文件是否存在。
6、系统升级后,部分文件或图片不显示
若以访客查看隐私文件,由于EMUI 4.0版本不支持隐私保护功能,低版