银监会的这个规定,在业界也是形成了很大的反响,对此,《中国青年报》经济部主任潘圆表示:“近几年,银监会涉及到理财产品的投诉、侵权是比较多的。这其中有一个很大的问题——取证难。部分银行的工作人员是违规的,忽悠了一些消费者。针对性的解决方案,就是现在所要推行的,在理财方面进行取证。另外,要强化对银行工作人员的监管,让其按照正规流程进行详尽的介绍,而不是打擦边球,或蓄意欺骗消费者。同时,对消费者也需要进行相关知识的普及。实际上,很多消费者都在银行买理财产品,因为他们模糊了产品是银行自身的,还是银行代销的概念。
“有时,银行自己的理财产品保险系数相对要高一些,但也有一些是银行代销的产品。很多工作人员在推销时也模糊了界限。消费者并不清楚这些,都认为是银行的,安全系数高。所以想做稳健理财时,首选就是银行。在后期出现问题想要投诉时,消费者往往找不到证据。因为这都是当时口头讲的,合同上并没有这样写,很多消费者不会逐字逐句去读合同内容,也没有专业律师的辨别能力。另外,这些都是格式合同,不签就没有办法买产品。如此一来,消费者往往维权艰难。”