首先判断你的路由器设置是否正确。打开路由器设置页面,然后点击右上的‘高级设置’链接
在高级设置页面,点击左边导航的‘WAN口设置’,在这个页面再次检查这三个项目是否设置正确,宽带帐号和密码是宽带商提供给你的,一定要输入正确。
确保设置没问题后,我们点击下边的‘连接’按钮,如果设置没问题,则能成功连接,在上边会显示‘已连接’。
如果你上面显示的是‘已断开’,或有一些错误提示信息的,则是设置上有问题了,如果宽带账号和密码没问题,修改‘WAN口连接类型’再次尝试下。
如果设置上没问题,我们可以看下是否开启了‘家长控制’功能,或类似的设置了上网白名单。如果开启了家长控制功能,你的设备又没有加入家长设备列表里,上网就会受到限制,如果限制是设置了全天24小时禁止上网,那就相当于完全用不了路由器的网络功能了。
如果从路由器上的设置检查不到问题,我们可以直接把网线连接到电脑网卡的接口上,先看下宽带账号是否有问题。
接上网线后,在电脑的拨号连接上输入宽带账户用户名和密码,点击连接按钮,如果不能成功连接,则是账号有问题,或你的宽带线路有问题,只能先找宽带商解决线路了。