点击上方的【端口】选项卡,在“打印到下列端口中”确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1,也有打印机使用USB端口。
最后,如果端口、打印机的电缆存在问题,也会导致打印机无法打印。如果计算机间接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插到正确的位置且插牢,如果使用打印切换设备,要先绕过切换设备,将打印机间接与计算机相连,然后尝试进行打印。测试端口连接的话,要将打印机连接到另一个可用端口,重试打印文档,如果能够打印的话,就表明原端口损坏了,测试打印机电缆换上另一根打印机电缆,然后重试打印文档,如果能够打印就表明原电缆损坏了。一般的驱动程序被破坏也会导致打印机无法打印,可是经过最开始解决打印机无法连接的步骤应该已经排除了这个可能,否则系统会提示找不到驱动程序,按照上述步骤进行操作即可。