培训总结心得体会范文(20 篇) 培训总结心得体会范文 第一篇: ? 公司安排我本月 3 号培训,我首先感激公司给予的这次难得的机会,虽然仅有短短的一天时间,可是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下头我就谈谈这次培训的一些体会。 ? 一、成功――从优秀员工做起 ? 主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是本事、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。 ? 二、优秀员工的五大准则 ? 1、凡是负职责,关于凡是负职责这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的职责,这也有利于我们的成长和自生本事的一个提升,这样老板才会放心。 ? 2、凡事顾客之上,顾客,我想管在什么行业或者领域都会有的一个主角,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户满意也行。 ? 3 凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,教师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也能够这样去说,就是严格要求自我,从小事做起,每日必问,今日我那里做的很好,今日我那里还能够做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自我了。 ? 4、凡事要主动进取,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自我的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做成也是幸福的。所以可是是在什么时候,我们做事都要进取主动去对待,这样我想我们会工作的很简便,很欢乐的。 ? 5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的主角的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,仅有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,经过这些分析, 最终获得在团队成员之间构成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,经过分析团队所处环境来评估团队的综合本事,找出团队目前的综合本事对要到达的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的本事。要这样去想我