按照《消法》规定,餐馆单方面规定的“最低消 费、包间费、服务费”等价外特殊收费,必须在店堂公开具体的项 目和标准,否则侵犯了消费者的公平交易权和选择权。 饭店收取包间费该如何处罚 去饭店吃饭,被收取价格不等的包间使用费是经常的事,对于这种 不合理的要求我们应该向工商部门投诉,要求及时制止不合理的乱 收费现象,同时对饭店作出经济处罚。退还收取的包间费,并向顾 客赔礼道歉。 餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收 费餐具的经营者应该同时提供免费餐具供消费者选择;如果违反可处 五千元以上五万元以下罚款,情节严重的处五万元以上十万元以下 罚款,责令停业整顿。