1、拼多多子账号设置说明:账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;账号密码要求不少于六位字符;账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显示的昵称;子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2、子账号操作细则:子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。
拼多多店铺后台账号权限具体功能分配表,可以操作的子账号设置,如下图所示:
1、具体的设置操作是大家用主账号登录拼多多后台后,在左侧菜单找到“子账号管理”功能选项,在右上角红色按钮“+新增子账号”处点击,进行子账号的添加,可以选择对应的岗位。
今天就为大家总结到这里了,希望对大家有所帮助。如果大家入驻拼多多平台后,需要进行子账号创建,可以按照以上的步骤操作即可,如果还需要进行拼多多运营技巧的学习,请关注平台资讯获取相关内容!