12123就是全国统一交管服务热线电话。
2019年6月1日起,推广交管语音服务热线逐步推广全国统一交管服务电话号码为:12123,提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。12123与110、122、119等电话服务热线定位不同,它是经工信部批准,全国公安交警部门统一使用的政务服务类专用短号码。
12123交通安全语音服务热线是基于全国互联网交通安全综合服务平台推出的语音服务方式,是手机APP(交管12123)、短信等服务方式的补充。