一般销售人员受销售主管的直接领 导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者, 也是真个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主 管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实 现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业 绩的好坏。 房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是够能尽职尽责地完成本职工作,对于一 个房地产企业而言是非常重要的。房地产销售人员的主要工 作职责如下: 熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问。 (2)服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘。 (3)善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象。 (5)积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息。 对以一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非 常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能 够很好地完成企业下达的销售目标。 (2)工作应积极主动,要勇于负责。同事之间提倡团结协作,及时沟通情况,相互信任,注重整体利益。 (3)应主动提高自身业务水平,关注市场动态,捕捉市场信息,对外注意自身形象,不得向外透露有关公司业务的 情况和商业机密。 (5)业绩不靠运气而来,惟有充实自我,不懈努力,才17 能成为成功者。 (6)经验是从实践中积累而来,对任何客户上门均应视为可能成交的客户而予以热情接待。 (7)同事间的协调和睦与互相帮助,能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率。 (8)凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。 (4)员工要严守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密。 (5)尊重别人,尊重别人的劳动,尊重别人的选择,尊重别人的隐私。