“以老带新”是美容院营销中的常见拓客玩法,俗称转介绍。它不会撬动顾客的任何利益,相反在给予对方益处的同时,增加了美容院的客户资源。那么有哪些经典的以老带新拓客方案呢?
✿美容院以老带新拓客的思路
倘若美容院有五十位老顾客,一带一意味着可以增加的五十个新顾客,因此以老带新是拓客中最节约成本、直接有效的方式。不过如何给老顾客做思想工作呢?
1、给予实在的优惠。直接告诉顾客,转介绍的奖励,譬如带一位顾客,可以享受XX折扣优惠,实实在在的好处是顾客喜闻乐见的。
2、打好感情牌。服务与销售结合一体的行业,大多十分注重情感的销售。意思是与顾客打好关系,拉近双方的距离,晓之以情的方式,让顾客介绍其他的新客人来。
3、服务打动顾客。用体贴入微的服务感动顾客,让顾客成为我们美容院的忠实粉丝,久而久之,顾客也愿意主动的以老带新了。
✿美容院以老带新拓客经典方案
方案一:闺蜜同行,一人五折
人人都爱奖励,转介绍可以通过奖励法实现。“闺蜜同行,一人五折”的活动,让顾客认识到了,带其他的好友过来,就可以享受到五折优惠,何乐而不为呢?如果带的人数越多,享受的奖励越大,老顾客也十分乐意介绍更多的伙伴过来。
方案二:专家坐诊,免费体检
美容专家这类的讲座活动,我们经常可以在美容院中看到,虽然常见但是不可否认十分的经典,因为它确实能为美容院带来不少的客流。美容院可以提前造势,邀请知名的专家坐诊,向顾客传递养生知识、护肤知识,另外解答一些皮肤问题,让老顾客邀约朋友、同事一起来听课。
方案三:姐妹聚会好时光
销售如果能够做到不销而销,那么就大获成功了。