“匿名”投诉“Apple支持”,要求退款,其中涉诉金额243元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月18日向黑猫投诉平台反映:“之前下载了下载了Unlimited access的软件 但我并不知道我订阅了改项目 在我不知情的情况进行了扣款”
消费者“匿名”在2月22日向黑猫投诉平台再次反映:“可以快点嘛 我是学生 非常缺钱的 希望理解一下”