真的劝大家慎买戴森自营的官翻机,我真的翻车翻的很彻底。
我于3月28日在戴森官方自营店(戴森自营的卖翻新机器的店铺)购买了一台v7fluffy翻新机,购买记录在图2
3月29日早晨收到货后我就开始组装,然后就发生了第一件令我很无语的事情。这个事情的起因确实是因为我,由于第一次使用戴森的产品,确实不太会安装,在把充电线安装进充电座的时候,插头一直卡不进去。于是我就联系了客服,客服在看了我拍的照片以后,直接跟我说是我自己掰坏了,建议我再订购一个。我???都没有仔细看就说是顾客自己掰坏的吗。然后我又尝试了一下,结果怼进去了,是我自己没有用力的问题,客服不打脸吗??
安装好之后我就充电了,看红灯闪了我就做别的事情去了。充了大概4小时以后,我发现指示灯灭了,根本没充进去电。反复尝试几次之后发现,指示灯只会在刚接通电源的时候闪烁大概30秒,然后就会熄灭。于是我又联系了客服,客服说会安排顺丰上门取件送到维修的地方,如果坏了的话会重新给我发一台新的官翻机。我再追问为什么出厂前没有检查好时,客服就一直给我发固定的回答套路,不再理我。
所以我真的很奇怪,戴森官翻机店铺宣称的翻新产品会重新接受质检到底有几分可信度?还有翻新机的来源,让消费者还怎么相信
建议戴森还是少花点钱买推广吧,留下来给客服做专业培训和产品的严格质检它不香吗\ud83d\ude42