CA驱动安装及常见问题解决方法　一、驱动下载　打开IE浏览器输入网址:www.zjcin.com进入到镇江市工程建设网　点击”企业诚信平台”进入到网上招投标登录系统　在CA登录界面,点击下图中的下载,就能下载到最新的CA锁驱动程序　二、驱动的安装　双击打开安装程序,点击<下一步>　点击<下一步>　选择需要安装的目录,点击<下一步>　选择快捷方式文件安装的目录,点击<.下一步>　确认安装的信息,如还需更改,点击<返回>,可回到前面的界面进行更改,如不需要更改,直接点击<下一步>进入开始安装界面,进度条会显示软件安装的完成情况。　接下来会显示江苏CA证书安装。　点击下一步,选择证书链安装路径。　点击下一步,将在江苏CA证书链文件下创建快捷方式,或者可以点击浏览按钮选择其它目录创建快捷方式。　点击<下一步>安装江苏CA证书链。　江苏CA证书链安装完成。　安装完成会显示安装江苏CA证书工具软件,点击“是”。　江苏CA证书工具软件安装完成页面。　系统安装到最后会弹出可信任站点的加入列表提示(如下图),请点击<确定>,不然可能会造成有些功能不能使用。　驱动的安装完成。　三、驱动程序的使用　1.证书工具　新发出的证书Key　的密码是123456,为了您的证书的安全,请立即修改密码。　用户可以点击开始>所有程序>江苏CA证书工具软件>江苏CA>　CSP工具,进入证书管理界面。　输入原密码和新密码,点击确认就可以修改密码了,请不要忘记您的密　码,如果忘记请到江苏CA　各发证中心进行密码的初始化(镇江CA办理点:行政服务中心107室　电话:18652861188)。　2.检测工具　检测工具是用来检测客户环境上是否成功的设置了可信任站点,是否安装了　一些必要的控件,检测您的证书Key　是否有效,检测您的证书Key　能否成功盖　章。用户可以点击桌面上的新点检测工具图标来启动检测工具。　“系统检测”,该页面主要是进行清理电脑上证书的缓存和可信任站点的设置。如果显示都是打钩,就证明已经设置成功。如果没有设置成功,请点击加入可信站点按钮即可。　“控件检测”,如果以上都是打勾,系统所需要控件都安装完毕了。其中证书Key　驱动需要把您的证书Key　插好以后才可以检测出来。　“证书检测”,用户可以点击立即检测,输入密码,可以检测该证书Key　是否可以正常使用。　如果出现以下提示表示“您的证书Key　是可以正常使用的”。　“签章检测”,此页面是用于测试您的证书Key　是否可以正常盖章,请点击,在出现的窗口中,选择签章的名称和签章的模式,并输入您的证书Key　的密码。　点击确定按钮,　如果能成功加盖印章,并且有勾显示,则证明您的证书Key　没有问题。　如果出现其他的提示,请及时和CA　联系。　四、　系统设置　驱动安装好后,第一次登陆网上招投标系统前需要做以下设置,否则会无法登陆。　打开IE浏览器,点击“工具>Internet选项>安全>可信任站点>自定义级别”在弹出来的对话框里,把跟Activex有关的控件都选择“启用”　安装完驱动程序后第一次进入到登陆界面的时候,IE浏览器里登陆按钮的上方会提示需要运行加载项,选中后右键选择“运行加载项”。　把所有的加载项都运行后,就可以登录到网上招投标系统中去了　注:若打开没有提示需要运行加载项,但是还是无法登录系统的。驱动重新安装一下(安装的时候建议把防火墙和杀毒软件关闭,避免别它们阻止了)　上述设置做完后若还是无法登录,那么用户可以点击开始>所有程序>江苏CA证书工具软件>江苏CA>　CSP工具,进入证书管理界面　选择证书操作>查看证书信息,看是否能查看到证书信息。　如果能查看到那么点击下注册证书,即可登录。　如果无法查看到证书信息,那么检查下锁是否插好。　五、　登陆遇到问题解决方案　如果出现此错误,先确定下CA锁是否激活,如未激活,去交易中心315激活,用新点检测工具清除一下证书重新再注册。　如果出现此错误,请检查可信站点是否添加和ActiveX控件是否启用,加载项是否运行。　如果出现此错误,在系统检测中清除证书再重新注册一下。