方法一、尝试重新启动手机1、按下 iPhone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载方法二、修改无线网络的DNS地址1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话,接下来请打开屏幕上的“设置”应用2、在设置列表里,请点击“无线局域网”一栏3、接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标4、随后请将 DNS 一栏原来的地址删除,手动输入 114.114.114.114 这个新地址5、设置好无线网络以后,重新点击正在下载或更新的应用图标,让系统重新开始。如果还是不行的话,建议此时将 iPhone关机再开机,应该就可以了