相较于传统地铁站依赖人工辅助出行,浦江线更多见到的是自助服务系统,乘客可通过此类设备自主处理或呼叫工作人员获得帮助。同时,浦江线站厅、站台及列车上设置了更多“求助按钮”,方便乘客寻求工作人员协助。上海地铁在在距离车站500米至200米处的区域范围内,都设有站外导向标志牌。上海地铁车站一般均有二个以上的出入口。每个出入口处都有编号,标有:地铁标识、线路号、车站名、出入口编号的中英文。车票价格上海地铁(除上海地铁5号线外)实行按里程计价多级票价:起步6千米以内3元;6千米以后每10千米增加1元。仅乘坐上海地铁5号线的实行优惠1元的多级票价体系。