在安装好程序后应将此服务停止。如果仍然存在问题,到微软站点下载最新的Windows installer版本试试。如果问题仍然存在,可以按以下步骤检查。第一步:是否具有管理员的权限。第二步:安装文件是单线程的。在“进程管理器”中查看正在运行的进程,如果里面有“ikernel.exe”,则表示现在无法安装,结束此进程,然后再安装就可以了。第三步:删除“c:Program FilesCormrronFilesInstallShieldEngine”文件夹,然后重糯行安装程序。