摘要: 近期却有用户表示,小鹅花钱的额度被冻结了,这是怎么回事?怎么才能解冻呢?

互联网金融行业的快速发展,导致越来越多的金融平台推出了小额贷款,不论是上班族还是自由职业,足不出户就可以轻松申请贷款。像微众银行之前推出的名为“小鹅花钱”的贷款产品,一经上线就获得了众多网友的喜爱,不少朋友都提交了申请,但近期却有用户表示,小鹅花钱的额度被冻结了,这是怎么回事?怎么才能解冻呢?
1、借款人不符合贷款要求
小鹅花钱毕竟是银行旗下的贷款产品,对于借款人也是有一定要求的,如果借款人不再符合小鹅花钱的使用条件,那么系统一定会选择冻结其授信额度,从而导致借款人无法再正常使用。
解冻方法:人工无法干预解冻,所以建议借款人保持良好的信用状况,多多使用微信进行支付,以便向贷款机构展示自己的还款能力,等待系统后续再审核,额度也有望解冻。
2、未通过来电审核
借款人申请提现小鹅花钱的授信额度,会有电话进行回访,如果借款人未能成功通过电话回访,系统为例保障借款人的资金安全,就会临时冻结借款人的提现额度。
解冻方法:此情况下,额度一般会自动解冻,借款人可以在次日再次尝试提现。如果尝试未果,那么可以联系客服了解详情。
3、账单逾期或账户出现问题
如果借款人在使用小鹅花钱的资金时,出现了逾期还款的情况,系统为了规避借贷风险,就会将额度冻结,此外,如果账户没有默认银行卡,或者出现其他安全问题,额度也会被冻结。
解冻方法:借款人可以直接联系小鹅花钱的客服热线要求解冻,或者根据小鹅花钱小程序引导页面来进行解冻操作。