2.硬盘的软问题
软问题的含义是指硬盘上一些重要的和有着特殊意义的数据遗失、破坏或被修改而旨起的自举引导失败或读写问题。这是硬盘软问题的主要内容,因其绝大多数发生于磁盘的系统信息区内,县城盘中的大量文件或数据并没有遗失,故排除这类软问题显得尤为重要。引起硬盘不能自举的原因大多是由于系统区信息破坏、CMOS参数遗失或病毒入侵造成的。一般说来,用户都可以根据屏幕上出现的提示信息来判断引起问题的原因。这些原因概括起来可分为:CMOS数据参数遗失、硬盘主引导区破坏、硬盘DOS引导区出错(含DOS三个系统文件破坏或遗失)三种。下面分别叙述这三类问题的现象、原因及处理方式:
①若开机后屏幕上该出错住处一肌是由于系统板上用以维持CMOS信息的电池破坏,使得CMOS内容遗失造成的。对于这 种问题,只需更换好电池后,重新设置CMOS参数(特别是硬盘类型参数及三个基本逻辑格式化参数),即可从硬盘正常启动了。
②在系统启动时,屏幕上出现如下一些提示信息:“Invaliddrive specificationInvalid partitiontable”出现提示信息"DeviceError”这些提示信息,一般是硬盘主引导区记录出错。引起这类错误的原因可能是:没有指定主引导分区为活动分区(无自举标志)、几个分区均无可自举标志或有多个自举标志、主引导记录结束标志(55AA)遗失、主引导记录因用户意外操作或病毒入侵被破坏。
③在系统启动时,屏幕上出现如下提示信息:“Error load operation systemMissing operation systemNon-system disk or disk e rrorDisk book failure”这类错误信息一般是由于DOS引导扇区的错误引起的。在系统的启动过程中,当硬盘的主引导分区检查正确后,根据可自举分区中指出的分区起始地址读DOS系统引导扇区,若读操作失败,则给出“Error loadoperation system”的出错信息;若能正确读出DOS引导扇区,则系统将检查引导扇区的最后两个字节是否为有效标志“55AA”,若不是,则给出“Missing operation system”的出错信息;如果DOS引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或者说引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名不是当前DOS