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答案
JA
您好!
了解到您无法卸载电脑中下载安装的文件。
请您尝试以下步骤进入安全模式进行卸载操作是否可以解决:
1)按住Shift键,电源按钮选择“重启”,到屏幕中出现高级选项;
2)点击“疑难解答”,点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”。
3)系统重启以后,按“安全模式”所对应的的数字以进入安全模式,然后尝试卸载安装的文件。
希望以上的信息可以帮助到您。
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