若手机未插入耳机界面显示耳机图标,请您按照以下方法进行处理:
1、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。
2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示,请重启手机进行尝试是否恢复正常。
3、如果尝试插拔耳机和重启后,依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况,可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
售后服务中心地址查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址;
3、微信中关注华为终端客户服务,在自助服务里,点击服务中心查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份好,可提前与网点电话沟通确认营业时间。