到达机场后: 来源:考试大
1:看机场的电子屏幕,看飞机是否正点到达,有无晚点。
2:与机场的行李员联络,核对团号,航班到达和离开时间和航班号,约定团队行李的放置处。
3:本团队的航班到达时,站在乘客出口处的显眼的位置,高举接机牌,迎接客人出来。
4:客人出来时要向客人介绍自己是本团的地陪,向客人致问候语,与团队的领队或全陪接洽,清点客人的人数,问客人的行李是否带齐,是否要上洗手间,如一切OK则带领团队的客人把托运的行李放在团队行李的放置处,和行李员一起清点行李的件数,要求行李员尽快把行李送到酒店。随后带领客人到停车场,乘坐自己团队的巴士。