安装 USB 厂商软件: 有些 USB 设备需要先安装厂商软件,然后 USB 设备才可以正常运行。
如果 USB 设备附带有软件,并且之前没有安装,那么请按照厂商提供的说明安装该软件。
安装厂商软件后,重新连接出现故障的 USB 设备。
设备应该能正常运行。 如果问题仍然存在,请继续执行下一步。
Microsoft 轻松修复解决方案︰ Microsoft 可提供基于 web 的自动诊断工具和修复应用。 请访问如何使用 Microsoft 轻松修复解决方案网页(英文),并选择与您的问题最匹配的故障排除工具。 按照屏幕上的说明进行操作。 如果设备仍无法运行,请执行下一步操作。