在“HP Deskjet D2300 series 打印首选项”窗口中,选择“功能”选项卡,确保“纸张类型”和“尺寸”下拉列表中的设置与您使用的纸张类型、尺寸相符,然后点击“确定”按钮。如图 2 打印首选项所示:
图片: 打印首选项
步骤四:打印测试页
在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP Deskjet D2300 series”图标,选择“属性”菜单项。
在“HP Deskjet D2300 series 属性”窗口中,选择“常规”选项卡,点击“打印测试页”按钮。如图 3 打印首选项所示:
图片: 打印首选项
检查打印机能否正常打印测试页,然后根据实际情况做以下操作:
如果打印机能够正常打印测试页,说明问题已经解决,您可以正常使用打印机了。
如果打印机不能够正常打印测试页,您可以参考以下文章打印脱机测试页来检测打印机的内部硬件机构是否运行正常:
步骤五:送修打印机
如果完成上述操作后仍然出现问题,请送修打印机。请联系距离最近的维修中心,全国维修中心列表如下:
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