拉黑并感谢
至此,这件事才真正结束,我将买家的闲鱼和手机号一并拉黑,同时也发信息感谢曾经提供给我监控视频的小哥。
短信及微信聊天记录截图
总结
争议发生前:
如果是从其他平台转来闲鱼交易的,记得再次查看买家的芝麻信用、实名认证与个人评价。发货尽量选择顺丰快递,到付最佳。本次争议中小哥发给我的装箱视频帮了我很大的忙,但仍然只是监控视频,画质并不是非常清晰,如果是贵重物品,记得加个微信,让小哥提供清晰完整的第三人录制的装箱视频,并告知小哥是为了防止交易纠纷,相信小哥会理解的。
争议发生时:
如果交易金额超过了三千元,我建议你立即报警。及时联系小哥索取装箱视频,不用急着回应,务必仔细收集证据,严谨组织措辞,而后再进行回应。千万不要和买家一样,没有证据就去顺丰投诉小哥,企图给顺丰施压让小哥自行赔付。如果买家这样做了,那么在接到顺丰的电话后你只需要告知顺丰这是普通的买卖纠纷,与小哥无关,让他们不再跟进即可。
争议结束后:
为了自己的心情,请及时拉黑买家的闲鱼账号和收货手机号,在之后的一段时间,可以在接听陌生电话时开启录音,如果买家有威胁、恐吓等行为,报警即可。
后记
在这件事发生以后,我自己也产生了一点怀疑,怀疑自己还有必要再继续买卖二手吗?
我卖出的第二个闲置物品是 iPad 2018(WiFi版),买家在收货后询问的两个问题也曾让我无语:
「为什么你卖给我的 iPad 没有 GPS」「为什么你 iPad 的蓝牙无法连接我的 Android 手机,我同学说可以的!」
就在我正在思考这个问题,即将写完这篇文章之时,那位 iPad 买家添加了我的微信。
微信聊天记录截图