河南春屹律师事务所主任张少春说,在法律实践中,个人信息保护领域,个人提起民事诉讼的案例极少,难度相对较大。他曾代理过类似案件,发现最大的难点在于,被泄露个人信息的用户很难证明两点:第一是很难证明信息泄露的途径是否来自于被告,因为有可能很多渠道主体均掌握用户的个人信息;第二是证明损失,由于一些信息泄露并不直接导致财产损失,或者有些间接的损失不好证明。
张少春认为,想要杜绝信息泄露,要提高违法成本,应当进一步完善相关法律法规,加大惩戒力度,才能从根本上解决信息泄露问题。此外,监管部门需要加强对个人信息安全的保护,敦促企业不断投入成本、履行相关义务。同时也要从源头加大对用户数据泄露的打击力度和惩罚力度。