主要就是对客户进行回访,业务推销!
回访类:客户满意度、故障回复、问卷调查等等
业务推销:根据客户的消费水平及消费类型,给指定客户推荐如:全时通(以前叫全球呼)、GPRS包月套餐、彩铃包套餐等等各种数据业务!!