已办理旅游求助

尊敬的青海省领导您好!
我是来自湖北的一名游客,本人和母亲带着孩子一行3人于8月中下旬在青海旅游,于22日被旅游团导游带到哈乙亥藏寨,进了洛桑拉姆家听她介绍藏民的生活,看她演示银对人体健康的重要性并带我们去寨子里的银器店,希望游客能对青海人民作贡献。我买了一把梳子和一个银碗,按单价23.8元计,梳子重73.94克1759元,银碗没有注明克重直接按6800元售卖,没有当面称重也没有银器相关证书,当时也觉得就当是为青海人民作点微博贡献吧,可回来后查了一下银价实在相差太过悬殊,由此感觉哈乙亥藏寨并没有那么善良,通过网上搜查“青海哈乙亥藏寨银”发现有几个类似的案例发生了,请领导帮助我们退货退款!