iOS:登录iCloud官网,选择查找我的iPhone,选择忘记密码的设备,点击抹掉iPhone选项;安卓:长按电源键关机,长按音量上键关机键几秒进入恢复模式,点击清除选项,找到格式化数据点击进入,输入yes点击下方确认即可。
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