如果您有合资格的账户,但该帐户未能启用手机支票存款,请于周一至周五美国西岸时间上午六时–至晚上七时三十分致电 800-922 -8429,联络客户服务部寻求协助。
大部分国内支票均可透过手机支票存款得到处理。我们无法透过手机支票存款接受本票、汇票、旅行支票、国外付款票据、储蓄公债或转手支票。
有。存款仅限于:
每天最多 10 张支票每日存款额最高 10,000 美元每张支票最高 10,000 美元
我们将酌情处理退还任何超出限额的项目。
是的。在存款过程中,您需拍摄支票的正面背面。
您应该在支票背面签署以下内容:
For Deposit Only
(您的帐号)
(您的签名)
我们在周一至周五美国西岸时间晚上七时前处理存款。当您的存款被处理时,您会收到一封电子邮件,通知您关于您的存款的处理进度。如果存款被拒绝处理,我们会附上拒绝的原因。
您可以随时通过手机支票存储功能进行存款。
如果您在我们的每日预定时间(即周一至周五美国西岸时间晚上七时)前完成存款并获得批准,我们会在同一工作日处理您的存款,而存入的资金通常可在存放后 的第二个工作日提取。在美国西岸时间晚上七时后或在星期六,日及公众假期存入的存款将在下一个工作日进行处理。
如果您是一位新客户,在您开立新帐户后的前30天,您的手机存款会被国泰银行保留长达10天。
如果国泰银行退休预算可使用时间,您将收到通知,通知您何时可使用拨款。
如果您在我们的每日预定时间(即周一至周五美国西岸时间晚上七时)前完成存款,获批准的存款将在下一个工作日显示在您的剩余中。关于资金可使用时间,您可以 参考上面的问题8。
每次存款仅可提交一张支票。但您可以在同一个时段内处理多张支票,每日最多5 张。
您可以在提交前重新拍摄支票,也可以取消存款。如果我们无法清晰检视您提交的内容,亦可能拒绝您的存款。如果您无法拍摄清晰的图像,请携带支票前往就近的国泰银行分行存款。
不需要,请务必保存正本支票最少 14 天以确保存款已过户到您的帐户。请确认您的存款在此期间正确地过户。在14 天或以后,您可以放心销毁支票。请勿在提交后即把支票作废,以防存款未获批准并需要重新提交。。
不可以,手机支票存款不能用作开户资金。
不可以,手机支票存款不能用于