当我们希望从电脑睡眠状态唤醒系统时,却发现键盘操作无效、鼠标点击无效,整个电脑被锁死,动弹不得。这种情况可能由多种情况引起,需要按照下述方法逐一分析或尝试解决。
软硬件电源管理功能配合不好,也可能出现无法唤醒的问题。首先从硬件方面来讲,电源管理要求电脑的电源和主板要支持ACPI规范(目前的ATX标准遵守的规范),符合此规范的电脑主板,其BIOS设置中的Power Management Setup之类的项目才能有效发挥作用,直接对系统休眠睡眠进行控制。而Windows 10本身也会从软件层面上控制系统睡眠。由于硬件的多样性和Windows 10对硬件支持的不完善,如果软硬件之间在电源管理问题上恰巧产生冲突,就可能会出现进入节能状态后死机的问题。为此,可尝试从BIOS中将电源节能项目关闭,只让Windows 10来管理电源。
此外,软件与系统之间的冲突,也可能造成睡眠唤醒方面的问题。例如许多声卡驱动并不支持休眠,由于声卡的连续工作会造成与电源管理的冲突问题。如果是这种情况引起的,只需在欣赏音视频期间,将系统休眠或睡眠时间设得足够长即可。另外还有,在进行大型制图、程序调试等工作时,如果长时间开启运行,也可能造成睡眠唤醒死机的问题。解決的办法是,在调试期间不要开启自动睡眠功能。
如果上述情况均无法解决问题,很可能是由于硬件本身的问题所引起的。例如,主板部件出现问题可能造成睡眠方面的这种严重问题。这时,如果不希望此故障对正在进行的工作造成影响,那么可以借助于相应的工具软件来临时解决。比如,可安装DontSleep软件,防止系统进入睡眠或待机状态。