多家 KTV 场所负责人反映,今年以来,美团滥用其优势市场地位,大幅提高抽佣提点,还额外收取 1.5 万元左右的推广费,威胁不交推广费直接下架,使企业经营雪上加霜。因其在市场的优势地位,商家不得不依靠团购平台的这些大树,也就相当于主动权话语权都不在自己手上。一些小的商家只能默默忍受,不依靠平台没有客源,没有客源等于倒闭,而依靠平台只能负责越来越高的收费,也只能举步维艰,对于夹缝中生存的商家急需寻求立足市场的机会。 其实在这种不对等的关系上,对于弱势单位的利益是非常不公的,要维护行业权益维护中小商家的利益,就必须做到2点: 1.制衡垄断行为。市场垄断行为除了相当的团购平台加以制衡之外,还得靠行业联合发声,利用互联网的力量,引导舆论的风向,向平台施加压力,在这时候谁得罪用户等于断自己财路,当舆论起来的时候,就是商家争取权益的时候。 2.拿回主动权话语权。对于入驻平台的商家来说,无论是用户数据还是维护用户关系,都是掌握在平台手上,对于商家来说,既不能最直观的了解用户的需求也无法一对一的与用户互动,难以加强用户粘性,商家也无法提出因人制宜的方案巩固用户关系。所以用户可以建立自媒体平台,自己推广拥有自己的粉丝用户群体,打造用户基数,对于商家长期经营具有深刻意义,毕竟掌握住用户数据就是掌握住利润。 在现在市场,不存在绝对的竞争或合作关系,而是寻求利益共享,利益互惠,双赢的伙伴关系才是市场最合理的存在形式。 本文由高思迪赛编写,图片via网络,若存在侵权,请第一时间联系,我们将妥善处理。 ------------------------------------- 高思迪赛