品牌型号:iPhone12;系统:ios14;　1、是不是因为手机的铃声音量是不是被调到了最小,导致听不到;　2、检查一下是不是开启了静音模式;　3、如果不是因为开启了静音模式那就试试万能法,把手机重启一下,再打开试试。