随着我们交通的日益发达,交通出行显得尤为重要,出租车成为每个城市不可或缺的交通工具,然后在日常生活中,出租车司机服务高低不一,绕行、拼客、拒载,加价等问题日益突出,那么在我们日常生活中,如何维护我们的正当权益呢?遇到出租车司机不当行为,如何进行投诉呢?
一、微信线上反映,搜索公众号:出租车投诉
点击在线投诉,选择我要留言,选择自己所在地方,点击投诉,交通,出租车管理,提交您的留言即可,后续有当地相关部门联系您!
二、现场投诉
可以到出租车所在公司或到当地交通运输管理部门投诉,一般在出租车副驾驶位处会有服务监督卡片,上面会有出租车司机和出租车公司的相关信息、投诉电话等,可以记下或拍照,离车前最好拿上发票(上面有出租车司机、公司、上下车时间、行驶里程等信息),可作为投诉的依据之一。
三、向出租车公司反映
往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。
出租车不仅是一种交通工具,往往是外地人来城市的第一印象,是了解一个城市的使者,体现一个城市素质和底蕴,生活里的人千人千面,守住自己,也就是守住了自己的脸面,城市的脸面,家乡的脸面。希望我们各地的出租车行业发展越来越规范,越来越人性化!