一般情况下,win7系统开机会自动启动explorer.exe程序,最近有用户说win7系统开机后explorer.exe程序打不开,explorer.exe不启动,桌面显示一片空白,无法正常运行,这是怎么回事呢?这种情况怎么办呢?本文将提供explorer.exe程序打不开的故障原因及解决方法供大家了解
故障分析:
一般出现这样的问题是由于一些恶意软件或木马病毒引起的。
解决方法:
1、按键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器;
2、在弹出的“Windows 任务管理器”窗口单击“文件”菜单中的“新建任务(运行...)”命令;
3、打开的运行对话框中键入“explorer.exe”命令,单击“确定”按钮,如果桌面没恢复则可能explorer.exe文件已经损坏或丢失;
4、这时需要到正常的Windows 7系统中,进入Windows文件夹,将里面的explorer文件拷贝到U盘;
5、在出问题的机器上插入U盘,再打开“创建新任务”窗口,单击“浏览”按钮,浏览到Windows文件夹,在这里粘贴或替换explorer文件,然后选中explorer,单击“打开”按钮;
6、返回创建新任务窗口,直接单击“确定”按钮即可。