支付问题:
1、浏览器问题
中公会计建议广大报名人员使用IE5及以上版本的浏览器进行报名,推荐使用IE6、IE7、IE8、IE9,其他的浏览器可能不能正常操作。
2、报名高峰期
报名开始的前3天和临近结束的3天是报名的高峰期,网报系统会比较拥堵,建议广大考试报名人员合理安排报名时间,尽量错开报名高峰期或者耐心等待。
3、网速的原因
关闭其他占用网速的软件或不必要的页面,等待网页加载好,再进行支付。
4、网报系统问题
报名人员可以换个浏览器,或者重新登录交费;或者刷新下页面,多试几次。
一、无法跳转支付页面
针对这个情况,请各位报名人员使用IE5及以上版本的浏览器进行报名,推荐使用IE6、IE7、IE8、IE9,或者重新刷新下页面。
二、显示订单失败
可能是当下注册会计师考试报名人员比较多,网报系统会比较拥堵,进而影响报名进度,请多刷几次,耐心等待。
三、已扣款却显示未支付
在这种状态下,请报名人员保存好支付订单号等信息备查。如银行扣款成功24小时以后仍显示未支付,请联系注协进行处理。
四、重复扣款却显示缴费未成功
由于报名人数较多,这种情况是可能出现的,建议拨打电话联系客服在后台协助解决。(咨询电话010-88250110)