居民用电(合表)一栏显示:调整后单价为0.5346,高于国家居民电费标准
居民困惑:
换了新物业,物业费电费必须一起缴
位于温江区同兴东路的森宇音乐花园·美茵河谷小区分为一二期,共有两千多户居民。该小区一二期分别于2003年和2007年交房,都是以6层楼的住宅为主。不同的是,二期美茵河谷有电梯以及少部分11层的高层住宅。“之前是开发商的物业,各种费用两边都是分开的。”李女士介绍说,去年6月物业换成了洁华物业,一二期合在一起收费。
“现在国家居民电费是0.5224元每度,物业收的是0.536元每度,还有6%的电损费。”李女士表示,同时在物业提供的联创e家手机缴费终端,物业费与电费等捆绑,必须要一起缴。她和几个业主去找物业,表示无法接受捆绑缴费。物业告诉他们,可以不通过手机,分别单独缴费,“其实可以分开缴,但大多数人不知道”。
另一位居民告诉记者,虽然价格涨得不多,但并未公示。而6%的电损费,物业也拿不出依据。国家规定是最高不超过6%,需要据实收取。但实际情况是没有任何依据和说明,让人觉得收得没有道理。
居民在物业办公室内看到的《关于进一步明确转供电环节电价政策有关问题的通知》(川发改价格【2020】422号)文件
物业回应:
已安装智能电表,居民可自行充卡缴费
随后,记者走访了部分小区,其中,老旧一点的小区水电气费几乎都是居民自己充卡或者在网上缴费。高层电梯住宅的电气缴费基本也是类似的方式。不同的是,高层电梯住宅的水费一般由物业代收。记者走访的6个由物业代收水费的小区,物业费水费未绑定,可以分别单独缴费。
记者就美茵河谷居民提出的疑问致电该小区物业公司,对方表示,不清楚之前物业的收费标准,他们是根据相关规定来收费的。手机缴费终端由于设置问题,只能一起缴费。居民可以选择到物业办公室现场办理,物业费、电费可以分开单独缴费。对于按照上限6%收取电损费,该名物业工作人员表示,实际比6%更高,所以按照6%收取。
另外,记者从该小区物业以及居民处了解到,目前该小区智能电表已经安装好,以后居民可以通过电卡缴费。今日(3月21日)下午,记者联系到美茵河谷小区居民,对方表示,目前依然可以通过手机终端缴纳物业费和电费。居民之前欠的电费依然是个问题,缴还是不缴,部分居民还在犹豫。
“缴肯定还是要缴,但具体缴多少,应该有