有人又这种状况吗

支持国产
您好,根据您的描述建议您带手机去售后服务中心检测处理下,售后的技术人员会为您有妥善处理,还请您放心。售后服务中心地址/电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到,也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示:在去售后前,请电话确认下售后是否正常上班(例如售后在培训等),避免白跑一趟。