如果您的冰箱出现冷藏、冷冻不制冷的情况,可以按照以下步骤解决:1.如果冰箱近期没有使用,现在刚刚通电,那么需要通电4-6小时制冷降温,建议等待一段时间再观察。2.若您的冰箱是电脑板式(带显示屏):请按【冷冻温度/冷冻调节】和【冷藏温度/冷藏调节】键,将温度调整为(冷藏室:+5℃/ 冷冻室:-18℃),运行一段时间,观察箱内变化。注:如果冰箱内部存储了过多的食物,将会阻止空气的循环流动,导致箱体内的热量剧增,建议分批放置。摆放时,不要过于严密集中,尽量均匀摆放,应保留充足的空间以利于冷气循环,80%以内为最佳。3.若您的冰箱是机械式(不带显示屏):当环境温度低于10℃时,应将季节开关打开;环境温度高于10℃时,应将季节开关关闭。(带点的一端按下去代表“开”,不带点的一端按下去代表“关”。)建议夏季将温控旋钮偏向“弱”档,春秋季节偏向“中”档,冬季偏向“强”档。4.食品尽量靠前或中间摆放,不要紧靠冰箱后壁或冰箱右侧的温度传感器。5.确保各箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。6.冰箱摆放位置应通风良好,远离热源,避免阳光直射。7.当开门放置或取出食品时,会有冷气泄漏,频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内,导致温度升高,机器运转时间延长。因此,请尽量减少开关门次数,缩短开门时间。