若接收第三方聊天软件信息时没有提示音,建议您:
1.检查该软件设置中,是否开启通知提示音,音量是否调节到最大。
2.若屏幕顶帘通知栏下滑中有"通知"字样开关,请开启“通知”开关。
3.检查短信是否有声音。调节通知音量和系统音量:设定-声音-音量-调节通知、系统铃声。
4.若无效,更换其他软件版本尝试。