用身份证号是查不到投递情况,因为EMS是不记录身份证信息的,所以无法凭身份证查到,只能凭EMS单号查询。
中国邮政的EMS(邮政的其它快递是不能查的)开通了电话号码查询服务,你只要“关注”,ems的官方微信,就能用手机号码查询一个星期之内的快件信息。