拼多多店铺一般都有主账号和子账号,其中子账号是有多个的,而这个子账号主要是为了方便其他的人员登录管理店铺。那么许多商家遇到了子账号无法登陆的现象,那么这是为什么呢?
1、为什么登录时手机号密码都是正确的但却提示账户密码不匹配?
若您登陆的是主账号:您可尝试找回密码;若您登陆的是子账号:子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定(不再支持手机号+密码方式登录)。若您忘记账号名,可点击忘记账户名按钮进行找回,或咨询主账号。主账号不受影响,仍可以使用手机号+密码方式登录。
2、为什么子账号不能用手机号登录了?
为支持子账号绑定手机号可重复,子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定(不再支持手机号+密码方式登录)。若您忘记账号名,请在账号管理处查看子账号账号名,或咨询主账号,也可点击忘记账户名按钮进行找回。主账号不受影响,仍可以使用手机号+密码方式登录。
3、子账号忘记了账号名导致无法登录怎么办?
如果您记得子账号绑定的手机号,且该手机号可以正常接收验证码,可以点击忘记账号名按钮,根据店铺名称和手机号验证码将账号名进行找回。若您不清楚子账号绑定手机或该手机无法接收验证码,请您咨询主账号,询问该手机号绑定的账号名。
关于拼多多的帐号登录不上的一些相关问题就给大家介绍到这里了,大家要看看自己是因为什么原因导致此帐号无法登录,然后再根据相关的情况去解决,前提是大家的网络要保证正常。