车辆管理服务窗口工作人员吕巍,负责交管网上业务。 审核材料、打印资料、反馈信息、邮寄证件,老百姓在手机上操作几分钟,工作人员却要忙活一整圈。交警部门需按规定时限及时办结业务,提高网上办理业务的比例。 从今年9月1日开始,县交警大队车辆管理服务窗口根据公安部“放管服”的要求,实行申请材料“四个减免”: “我们的承诺是,只要老百姓将材料提交好,只排一次队,一次就办好。”县交警大队车驾管中队中队长张阳说。 ▲“一证办理”18类服务 除此之外,办事群众凭 本人身份证 就可办理补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,即“一证即办”,并进一步削减办理户政业务所需的材料,告别各种“奇葩”证明。 “以前驾驶证丢了,需要提交申请表,身份证原件、复印件,以及驾驶证遗失申明。 实施新的措施之后,群众只需要携带本人身份证和照片就可以办理新的驾驶证。”交警大队车辆管理服务窗口工作人员告诉记者。 “12123”手机APP自办业务,“四个减免”、“一证即办”,这是今年9月份车辆管理服务窗口回应群众需求,落实“放管服”的具体措施。 ▲交管窗口工作人员在进行业务交流 交管部门结合自身特点,打造“智慧交管”,群众在网上办理的事情多了,跑窗口的次数少了。 这一系列举措,都要严格把关每个环节,提升服务质量,增强工作人员的业务素质。该窗口工作人员抽业余时间加强业务学习,确保每笔业务“零差错”。 自9月份以来,巴东县行政服务中心车辆和驾驶人管理服务窗口共办理机动车业务4326件,驾驶证业务3725件。“掌上办”的业务超过了100件,并在逐渐地扩大。 看到上面这些 方便 之处 是不是很心动呢~ 盆 友 们 ~ 别犹豫了~ 赶快去 下载 吧! 小科普 “交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件。 由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。 本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。 记 者丨谭远志 编 辑丨贾 睿 校 对丨段 磊