供水系统可能要求租户核实,欠费账户的客户现在或过去　是否是该房屋的房东、管理人或代理人。租户同意相应服务条款和条件后,供水系统方可　向其提供服务。　多户住宅物业的业主客户　如某账户为多户住宅建筑,本市不会因欠缴水电费而暂停提供服务。根据《海沃德市政　法》第11-2.48　款规定,多户住宅建筑欠缴的水电费用,将继续作为特别评估项纳入业主　在阿拉米达县的资产税账单。不得因欠费对多家庭住宅建筑的居民实施停水。　客户对水电费账单提出异议或申诉程序　如客户对水电费账单的准确性存疑,应在原开票日后　30　天内,向本市营收管理员或指定　代表提交书面申请,要求对账单进行审查。营收管理员或指定代表有权更正错误的账单。　并应向客户发出关于存疑账单的书面决定通知。营收管理员或指定代表将调查关于账单金　额准确性的投诉,但不负责审查涉及服务、一般费率、待决费率变更、水源或类似事项的　投诉。　第3页,共3页如客户不同意营收管理员或指定代表的决定,可以向工务局主管或指定人员提出申诉。工　务局主管或指定代表可复核账单金额的准确性,但不负责复查本程序中涉及服务、一般费　率、待决费率变更、水源或类似事项的投诉。　如客户对账单显示的用水量存疑并已发起投诉或要求调查,在调查客户争议项或投诉内容　的未决期间,不得因其欠费而停止供水,但客户需确保该账户在后续各计费期间正常缴　费。