存折弄丢了,先不要慌,如果是定期存款就更不用慌了,需要本人到柜台持身份证才能领取未到期的定存,如果是活期也不用着急,先电话到银行客服进行口头挂失,工行客服电话:95588,建行:95533,农行:95599,中行:95566等,其他银行的,可以百度找到客服电话。现在网上找到存折所属银行的客服电话,比如中行的客服电话。
电话到银行客服电话要求口头挂失存折,在你电话的过程中,客服会核实你本人的身份证号码,银行存折的密码,所以这些你不能弄过了,弄错了就无法挂失了。挂失了之后,存折上资金就被冻结了,别人即使捡到存折,知道密码也不能取钱了。
口头挂失有效期一般是5个工作日,5个工作日内就要去银行柜台办理正式挂失。
在银行柜台挂失,一般是7个工作日内生效。
等柜台正式挂失生效以后,银行就会给你新的银行存折,号码还和以前一样,你的挂失就正式完成了,以前的存折上的钱都会转到你的新存折上,以前的存折就作废了。