去哪儿网针对此次疫情推出退改保障政策:<br><br>1.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消去哪儿网平台预订的度假类产品,损失由去哪儿网承担。<br><br>2.针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,去哪儿提供免费取消保障。目前武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失,去哪儿将承担损失。<br><br>3.目前各航司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策,去哪儿网将全力按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。(截至1月21日中午已出政策航空公司:南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州多彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新加坡酷航)<br><br>4.去哪儿网也将密切关注民航、铁路部门以及各个酒店的退订政策变化,及时响应国家相关部门的要求,第一时间为用户提供保障服务。 <br><br><a target="_blank" render="ext" suda-uatrack="key=topic_click&amp;value=click_topic" class="a_topic" extra-data="type=topic" href="//s.weibo.com/weibo?q=%23%E6%98%A5%E8%8A%82%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%87%BA%E8%A1%8C%E6%8F%90%E7%A4%BA%23&amp;from=default">#春节旅游出行提示#</a>