产品详情
积分查询
服务资费:0元/月
办理条件:客户密码或身份证
生效时间:即刻生效
积分查询是指当您不清楚自身电信产品的积分情况,对当前的积分进行查询的业务,包括当前可用积分、积分周期、消费积分、奖励积分等信息,助您清晰了解您的账户积分。
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产品名称资费标准业务状态生效时间操作
积分查询0元/月--即刻生效立即办理
服务详情资费说明办理方式常见问题
积分查询:您可以登陆网厅,根据查询需要,对当前的积分情况进行查询,快速清晰了解您的账户积分。可以查询的信息包括当前可用积分数、积分周期以及周期内对应的消费积分、奖励积分、当月新增积分、已用积分、过期清零积分。
积分资格:
如果您是后付费的公众客户(含后付费固话、宽带、小灵通、手机等客户) 或月消费3000元以下的中小企业客户,将有积分资格
另一方面,如果您是预付费、公话和IP超市、中高端(月消费3000元及以上)政企客户、党政军客户以及离网客户(名下无电信业务),则不具备积分资格,不参与积分了。
积分构成规则:
积分由消费积分与奖励积分两部分构成:
消费积分是您在消费电信业务或产品时产生的积分。
奖励积分是电信公司额外赠送给您积分,分为移动和融合业务奖励、在网时长奖励、活动奖励3种类型。
积分构成规则:
积分项目计算来源计算规则
消费积分政企、家庭、个人类销售品每1元积1分,不足1元不积分
奖励积分品牌客户奖励不含移动元素的品牌奖励积分=当月品牌套餐消费积分×20%。
含移动元素的品牌奖励积分=当月品牌套餐消费积分×150%。
移动业务奖励移动单产品奖励积分=当月移动单产品消费积分×100%。
在网时长奖励
0-12个月,在网奖励积分=0;
13-24个月,在网奖励积分=当月对应销售品消费积分×10%;
25-36个月,在网奖励积分=当月对应销售品消费积分×20%;
37-48个月,在网奖励积分=当月对应销售品消费积分×30%;
48个月以上,在网奖励积分=当月对应销售品消费积分×40%
自助服务奖励1. 用户通过网厅、10000号办理e9套餐、e8套餐、e6套餐、无线宽带套餐、商务领航通信版、商务领航信息版、商旅套餐、天翼畅聊套餐