打开京东官网。
在京东页面上点击登录按钮,登录我们的账号。
然后点击页面上方“我的京东”。
然后将页面下滑至最底部,我们可以看到两个电话,消费者可以通过拨打这两个电话进行维权和举报。
如果只是简单的交易纠纷,可以点击左侧菜单栏里的交易纠纷选项。
然后在右侧商品列表中找到对应商品,点击后面的申请按钮就可以了。