许多消费者对这些他们不会接受的变化感到沮丧。 尽管可能在9月13之后或之后发生了固件更新,但该软件的最后一次更新是在3月2016中。 这导致一些行业专家怀疑第三方墨盒固件更新可能已经计划并纳入今年3月的更新。
为什么会这样呢?
打印机错误 如果未检测到打印机墨盒,则来自计算机的消息。
将新墨水或墨粉盒插入打印机后,打印机上可能会显示一条消息:
打印机告诉您“碳粉不兼容”。您的打印机显示“无法识别墨盒”或您的打印机无法识别墨水。计算机上显示墨水量不足或墨水不足以及碳粉量。显示“ HP墨盒已锁定”或“墨盒保护已启用”的HP打印机。打印机上的一条消息,显示“未安装墨盒”(或类似的字样)。闪烁的警告灯显示在打印机上。

检查墨盒并采取必要措施。

打开打印机。抬起硒鼓盖,确保打印机不会发出异常噪音。您可以看到墨盒,然后推顶拉动以从插槽中取出墨盒。请特别注意不要触摸红褐色尖端甚至墨水喷嘴,因为这可能会干扰电源或堵塞喷嘴。如果在安装时在喷嘴上看到任何其他彩色保护条,则必须立即将其取下。 但即便如此,小心不要取下红棕色胶带。

2021年XNUMX月更新:

我们现在建议您使用此工具来解决错误。 此外,此工具可修复常见的计算机错误,保护您免受文件丢失,恶意软件,硬件故障的影响,并优化您的PC以获得最佳性能。 您可以快速修复您的PC问题,并防止其他人使用此软件:
步骤2:点击“开始扫描“找到可能导致PC问题的Windows注册表问题。步骤3:点击“全部修复“解决所有问题。

确保墨盒与打印机兼容。

重要信息:开始之前,请确保墨盒与打印机兼容。
从HP Store或本地零售商处购买替换墨盒和其他耗材。
如果墨盒兼容,请继续使用本文档中包含的解决方案。如果墨盒不兼容,请继续使用解决方案更换墨盒。

重置打印机

2.a. 在评估墨盒并完成上述步骤1后,如果问题仍然存在,请执行“打印机重置”。 这样可以纠正打印机内部的电子标记设置,该设置告诉打印机墨盒有问题。 通常,只需关闭打印机电源,然后将其与电源断开至少30秒钟。
2.b。 将打印机重置为半满。
2.b.1首先,确保显示启动屏幕(该屏幕已打开且可见)。 按以下顺序选择打印机按钮以访问维护菜单,请注意,屏幕左侧的按钮/图标未点亮:返回
主页返回主页主页
2.b.2必须显示“ ENGINEERING MENU”菜单。
2.b.3选择“ RESETS MENU”,然后按OK。
2.b.4滚动到“半完全重置”,然后选择确定以重置打印机。 注意:不规则的打印可能会导致打印机返回到正常操作。
2.b.5有关打印机型号的详细信息,请参阅诊断测试文件。
结论
在大多数情况下,HP打印机上的错误消息会阻止打印,直到您更正错误为止。 如果您看到一条消息,指示您的墨盒不正确,则表示墨盒颜色错误的指示灯闪烁,或者提示您取出彩色墨盒。
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