通信行程卡找不到行程数据怎么办?还不知道方法的朋友们,下面互联网分析沙龙网小编就为大家带来具体介绍,接着往下看吧。
同一天之内,使用手机电话卡拨打电话给任意联系人,时间时长最好在3分钟以上,并且两通电话的相隔时间在4小时以上,并且在晚上8点钟之前完成。
为什么要打电话解决问题?
这是因为通信大数据行程卡搜查询到的行程数据,均来自运营商(中国移动/电信/联通等),运营商会根据用户在14天之内,单天在一城市的通话数据所判断,以拨打电话为主,流量不会作为判断依据,所以如果用户在近期都很少拨打、接听电话,所以运营商在后台未查询到用户的数据,所以用户就无法查询到自己近14天行程。
具体解决方法:
1、首先在早上或者上午时,拨打第一个电话,可以打给任意用户,控制通话时长在3分钟以上;
2、然后在4小时以后(城市驻留条件为停留4小时以上),拨打第二个电话,时长同样是在3分钟以上,必须在晚上8点之前完成;
3、如果是非携号转网14天内的用户,查不到行程的情况,可能是因为近14天的有效数据不足,尝试多打电话,在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是,满足4小时驻留,即可显示出行程;
3、如果是省外漫游用户,特别是福建山东等,建议拨打5个电话,在5个不同的时间点拨打,例如7、8、10、11、12点,同样在第二天也能查询到行程;
4、如果通行记录已满足条件,但是仍然为显示,可以将具体的通话记录截图,需要精确到时分,然后发送至邮箱xck@caictyds.cn,官方将会向运营商提出投诉并处理。