【操作流程】:
打开企业云平台网址:https://cloud.kingdee.com/qy/ ,点击登录下方的【找回账号】,输入产品序列号、CDKEY后点击【找回或更换企业管理员】,系统会告知您序列号对应的登录账号。请妥善保管,如您忘记密码,请点击忘记密码按钮找回。
【说明】
如果云平台账号密码忘记了,并且当时注册的那个人已经离职了或手机号码已注销;则点击【更换管理员】按钮,输入新的云平台账号密码确认即可更换。
【说明】
1、 如果是并发制产品或未在云平台注册,说明该产品未申请注册云平台账号。故若输入产品序列号和CDKEY申请找回会报错: CDKEY输入错误。并发制的产品许可下载请到金蝶社区:https://club.kingdee.com —【服务工具】—【许可下载】处下载,
2、 如果不知道产品序列号,可以在软件的【帮助】--【关于】查看。
3、 如果不清楚CDKEY,请先申请找回CDKEY 。方法请参考:https://vip.kingdee.com/article/171985
云平台的管理员怎么更换?
【说明】
方法一:
1、打开企业云平台网址:https://cloud.kingdee.com/qy
2、点击右上角【立即找回】,输入产品序列号、CDKEY,点击【验证并找回登录账号】。
3、点击【更换管理员】按钮,输入新的云平台账号密码确认即可更换。
方法二:
1、创始人账号登录企业云平台https://cloud.kingdee.com/qy ,选择对应的企业进入;
2、点击左下角【自助服务】-【转让企业】;
3、输入接收企业的云ID(云ID可直接将鼠标挪至用户头像上查看);
4、输入转让前的云账号对应的密码确认后即可转让企业至新的手机号码下。