EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。中国EMS旗下有很多品牌。(详见右图)优势1、EMS可以说是中国范围内最广的快递,到全国各大中城市为4天,到县乡5天。2、网络强大,全国2000多个自营网点。任何地区都能到达。3、EMS限时速递,相当快。100个城市之间的速递,能送货到手。4、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下,安全性较高。5、EMS为了保证客户服务质量,法定节假日均保持营业,天天配送(农村地区节假日除外)。劣势1、定价灵活性不足,在民营快递价格战面前竞争力不强。2、EMS网站查询有待进一步改善。3、资费比普通民营快递稍高。4、航空件可能比普通件还慢,国内件有的要自取。