怎么回事,我等了一天都没人咨询,但回复率却是0,有人遇到过这种情况吗
我来帮他解答
那就会直接罚款1000元的哦 亲
拼多多客服5分钟回复率的计算公式是:1-(5分钟未回复累计人数/咨询人数),你连咨询的人都没有肯定是0啦!
有可能分流了 你在账号权限里面修改一下
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