对于现在的年轻人来说,没有网络等同于坐牢,所以家里除了不可断电不可断水之外还必须不能断网,可是,家里装了网也不是一劳永逸的,时间久了,多多少少会出现一些宽带故障,其实有些宽带故障不用专业人员上门处理的,自己动手也可以解决的哟,不信,看看下面吧!
上网故障初步判断 判断步骤 第一步:检查是否拨号连接,若能拨号连接,则检查电脑是否异常。 第二步:检查ADSL宽带 Modem是否同步,若同步,则检查电脑与Modem连接是否正常。 第三步:若ADSL宽带 Modem 不同步,检查电话连线是否良好,或重启Modem,若不能恢复,请致电10000号保障处理。 常见故障处理 1、无法拨号上网 1)检查ADSL Modem是否同步(参考第二章之ADSL Modem的使用说明)。 2)若不同步,检查电话接线头连接是否良好,分离器是否连接错误。 3)如检查无异常,重启ADSL Modem,等3-5分钟后检查Modem是否同步。 4)如同步灯不亮,检查电脑网卡灯是否常亮。 5)电脑网卡灯不亮,检查网线是否连接或松脱,如连接正常,可能电脑网卡损坏,联系电脑公司处理。 6)电脑网卡灯常亮,重启电脑,等3-5分钟后看是否能正常拨号。