所谓银行非柜面业务,主要包括ATM 自动柜员机、商户POS终端、电话银行与呼叫中心、网上银行、手机银行等。记者留意到,有银行早前已在官网、微信渠道发布公告,称4月1日起暂停这类账户的非柜面业务。
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市建行兴中道支行的工作人员告诉记者,因开户6个月内无交易记录的账户暂停后,若要使用柜面之外的其他渠道办理业务,个人客户可到所持银行卡的银行任意网点,重新核实个人身份,才能恢复该账户的非柜面业务。单位客户可持单位营业执照、法人授权书、法人身份证、经办人身份证,前往银行任一网点办理重新核实单位客户身份后,恢复非柜面业务。