Q1:“随申码”的获取方式?
A:首先成为“随申办”或“健康云”实名注册用户后,
方式一:打开“随申办”(APP 、微信小程序、支付宝小程序)或“健康云”平台, 选择“随申码”进行获取。
方式二:打开微信、支付宝或者“随申办”APP“扫一扫”功能,扫码线下张贴二维码,即可获取随申码。
Q2:在沪境外人士如何获取“随申码”?
A:港澳台及外籍人士只要在支付宝进行实名认证,就能通过“随申办”支付宝小程序,顺利获取“随申码”。港澳人士也可直接通过注册“随申办”APP实名用户,获取“随申码”。
Q3:在沪境外人士在获取“随申码”过程中有哪些注意事项?
A:港澳人士通过港澳居民来往内地通行证证号注册登录“支付宝”APP。台湾同胞通过台湾居民往来大陆通行证注册登录“支付宝”APP。并确保已实名登录“支付宝”APP后进入“随申办”小程序获取“随申码”。
Q4:针对外籍人士,提供英文版的“随申码”吗?
A: 提供。同时提供英文版“我要申诉”和常见问题,为外籍人士提供更为便捷的服务。
Q5:台湾同胞可以使用“随申办”APP获取“随申码”吗?
A:暂时还不行。建议台湾同胞通过台湾居民往来大陆通行证注册登录“支付宝”APP,通过“随申办”支付宝小程序获取“随申码”。
Q6:“随申码”的三个颜色是怎么产生的?
A:依托上海市大数据资源平台汇聚的国家及本市公共管理机构数据,经过数据建模,分析评估后,测算出红色、黄色、绿色三种风险状态。
Q7:“随申码”的颜色会变么?
A:会的。“随申码”颜色的判断是根据用户当前状态,通过用户相关数据分析评估后得出,显示最新风险状态。
Q8:现在在哪些地方需要出示“随申码”,去医院看病可以使用“随申码”吗?
A:2月24日起,上海市所有线下政务服务大厅,推出随申办“随申码”服务,办理业务的人员需要出示“随申码”,显示绿色的方可进入大厅办理业务。