第3集:房似锦抢客户
房似锦到包子铺买了包子,骗二老是徐文昌换了她中午带他们看房子,二老并没有猜疑,还夸徐文昌考虑得周到,这一幕被静宜门店的店员看到并告诉了王子健。房似锦平静地回到办公室,吃完了早餐,她的胃口把店员都惊呆了。而此时,徐文昌正在和妻子假装离婚,再此之前他已经把自己的房子过户给了妻子,准备再入手一套新房。
房似锦雷厉风行地召集店员进行会议,统计他们手中的房源和客源,给他们安排了各项工作,引起了店员的不满,对于他们的反抗,房似锦根本不放在眼里。店员们在她走后唉声叹气,盼望着徐文昌赶紧回来,不然房似锦得把他们拆了。
中午房似锦就联系了宮医生,说要带人去她家看房,让她家人收拾收拾。随后便带着包子铺的老两口到了宮医生家中。而王子健在老严包子铺左等右等都不见老严夫妇,此时的老严夫妇正在宮医生家看房子,在这里看房子的人很多,他们的对话让老严夫妇对房子越听越满意,一听房子要被别人买走,他们赶紧拉着房似锦出门说悄悄话。两个人对房子和这家房主都很是满意,觉得可以沾光也是件好事,房似锦确定他们的意愿和付款方式以后,赶紧给宮医生打电话报信。
而王子健也终于从同事口中得知老严夫妇已经在门店里和别人付款买房了,气得赶紧冲回门店,但老严夫妇已经和房似锦签了合同。王子健在门口拦下房似锦,控诉她这行为的恶劣性,对她一阵嘲讽,但房似锦并没有理会他,王子健有理无处说,还甩了朱闪闪一个臭脸。但对于终于买了房的老严两口子,在上海飘了那么多年,终于有了自己的家,安心地不得了。
第二天早会,会上几乎没有人把房似锦提过的要求做到,当房似锦提问的时候,没有人给她回答,问到王子健的时候,王子健当众怼了房似锦,面对所有员工的反抗,房似锦只盯着他们的漏洞,边上的徐文昌听不下去了,立马散会跟房似锦单独聊天。徐文昌对她的行为感到气愤,但房似锦却引以为耻。
房似锦有她的一套工作理念,她认为作为房产中介,要做的不是把房源放在客户面前让他们选择,而是主动帮助他们选择,督促他们做决断,而静宜门店表面上一片和气平衡,但就是不赚钱不开单,这样的平衡非常鸡肋。徐文昌主张要从客户的角度出发,但房似锦坚持自己的主张,也坚定地认为没有房子是自己卖不出去的,只要他们有意见回头来找她,她一样可以把房子卖出去。
房似锦也不认为自己的做法有错,不肯和王子健道歉,在一旁偷听了他们对话的谢亭丰借此大骂房似锦,但徐文昌也是就事论事,房似锦有她的不对,但谢亭丰没有处理好宮医生这个客户也是事实,徐文昌打发走了来嚼舌根的谢亭丰,让他好好跟人家房似锦学习学习。
接下来的时间里,房似锦给朱闪闪出难题的时候,王子健就故意使绊子,让朱闪闪跟自己出去跑业务,趁机躲过房似锦的折磨,但事实上,王子健也只是为了让房似锦难堪,并没有真的想带朱闪闪出去。朱闪闪没办法只好回到门店,却听到了房似锦和小楼的对话,娄山关有些墙头草的趋势,一边夸徐文昌一边对房似锦阿谀奉承,房似锦也不再听他废话,径直离开。
很快房似锦就把宮医生一家和老严一家都带到了静宜门店,给他们签字过户房子,就在要签字前,徐文昌忍不住多嘴给严老提意见,建议他们贷款。谁知房似锦早就做好了准备,说出了一连串数据,高额的贷款利息还是让两老拒绝了徐文昌的好意,最终还是决定全款一次性买房。
两家人和和气气出了门,这样的结局让徐文昌有些担心,他总觉得严叔的儿子和儿媳妇有些不靠谱,他知道严叔两老大半辈子的艰辛,如果这时候出了问题,他们以后肯定要活不下去了。