大家的思路一打开,观点自然很多。王教授不时点头,给 每个参与者以肯定。 大家的头脑都转起来了,这很好。但是,我这里要给大家泼一瓢冷水,在领导做出错误决定的时候, 我要给你们的观点是:坚决服从领导指挥! 大家都不约而同的啊了一声,接着哑口无声,一片不相信似地沉寂。 这就是管理学中的问题,并不高深莫测,与我们每个人息息相关。当我们自己有了见解的时候,离 真相到底有多远?我并不是说我的见解就一定正确,但是,我有几条理由要陈述。 第一,领导做的决定,在你看来是错的,但却未必是错的。这种判断不一致的根本是发生在信息的 不对称上,领导的职务越高,所拥有的信息量越大,而你可能并没有这些信息。在信息不对称的基 础上,领导做出的决定,可能考虑得更全面,是最符合当前形势的,或者说是对的。而作为下属的 置疑,即使有可能是对的,但是错的更多。在信息不对称的时候,谁掌握的信息多,他的正确性可 能更大!所以,你的置疑可能是错的! 第二,从实践来看,这还存在着一个更大的问题,那就是因为不服从领导指挥而受到的损失,远比 领导错误决策带来的损失要大得多! 我想在座的每位都是企业或者事业单位的管理者,你们很了解这一问题的实质。我们说要每件事情 执行到底,但是,在我们的实际工作中通常有很多人不能遵照要求,把事情做到位,这是企业做不 好的一个极大的原因!我们现在所谓的执行力以及细节决定成败,从根本上讲的就是这一问题! 那么具体回到我们的问题上:当领导已经做出了一个决定,而你在置疑这个决定对不对的时候,就 意味着你不能较好地执行领导的意图,甚至会与领导的安排对着干、反着做。我们可以想想这后果 很多时候,我们的企业,就毁在一些自以为是的人身上,而这些人很多时候还认为自己有献身精神, 是在为大局着想呢!这些教训发人深省! 有一部电视剧叫《亮剑》,其中有个国民党教员叫常乃超,在总结国民党几百万军队为什么一下子 就彻底溃败时,他说了这样一句很经典的话,大意是这样:距离我们现在的位置(南京政治学院学 习)不足百米,曾经是国民党国防部作战厅,直到今天,我仍然认为,我在那里一年多的工作经历, 是可以借鉴的。从那里发出的命令,并不完全都是愚蠢的,正如我的同仁,曾经开过的玩笑,他说: 国军的命令都是由天才制定的,却由蠢才来执行。此言发人深省。我们在座的学员们想一想,我们 在置疑领导的时候,第一,是否置疑得对?第二,你主张的,究竟是顾全大局的做法还是败事有余 本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 的愚蠢行为?这是一个企业管理中最基本的问题,如果企业的管理者弄不明白这个问题,就将直接 成为这个企业做不好的根本原因! 但是,领导的确也是会出错的,遇到这样的事情怎么办?我们并不是鼓励对于领导的盲从,但是, 当我们要领导改变他的观念的时候,首先是要彻底贯彻领导的精神。如果领导真的错了,事实证明 了,没有一个领导会在事实面前执迷不悟,否则,他就不会走到领导这个位置!而我们,切不可以 再用自己的小聪明去看这些事情,请记住:因为不服从领导指挥而受到的损失,远比领导错误决策 带来的损失要大得多。这是一句金玉良言! 一堂课下来,有褒,有贬,有抑,有扬。冷冷的批评后面又带着温暖的安慰。王教授的这堂课,无 论叫做管理也好,或者叫人生感悟也罢,我们感受到的不只是真实的力量,而是更加知道自己对于 管理理解的浅薄与无知。谁也别以为自己天生是个智者,岂不闻人类一思考,上帝就发笑?当然, 那种思考,是指我们自以为是的思考! 想要成为一个优秀的管理者,原来任何问题都值得细细品味。我们也时常需要通过追求智者的大智 慧,来达到真正进步的目的! 作者:贾海利;转自:经营与管理 寄语:有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目, 都必须以结果为出发点和终止点。这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组 织追求更加卓越的结果。管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。有面临变革 进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。记