①首诉责任制 ②投诉不申辩原则 ③现场处理原则 ④乘客满意原则⑤乘客投诉 “四不放过”原则 ⑥投诉回复及时性原则
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【单选题】小王虚荣心太强,当取得一点成绩而受到表扬的时候,心里往往就会暗暗______,而滋生骄傲______。 填入横线部分最恰当的一项是( )。
【单选题】小王从小就养成了自认为______的优越感,即使在医院里要别人照顾,也依然盛气凌人。 填入横线部分最恰当的一项是( )。
【单选题】In 1985,() A.inflation was taken into account in the federal government's income tax policy B.inflation rate was brought under control and income lax rate was reduced C.a number of states made their o...
【单选题】计算机应用于管理的过程经历了EDP、TPS、MIS、DSS等几个阶段,其中主要以模拟人们的手工劳动,减轻人们的劳动强度为目的的阶段是
【单选题】一幅1024×768的彩色图像,其数据量达2.23MB左右,若图像数据没有经过压缩处理,则图像中的彩色是使用 ______ 二进制位表示的。 ( )
【单选题】Speaker A: It's a beautiful day today! How about a little trip out into the countrySpeaker B: ______.