针对残酷的竞争,企业必须有所为、有所不为才能脱颖而出。事实上,用户的痛点经常不是以单个点出现的,它经常表现为一个痛点束,如同一支枝蔓上盛开的花朵一样。在某个场景下,用户的痛点经常以打包形式出现,有时是同时迸发出来,有时是渐进迸发出来。这些痛点是可以排序的,依据不同的人群会有不同的排序。因而从竞争角度出发,面对如此众多的痛点、不同顺序的痛点,企业可以有所选择,依据资源与能力及对目标人群的理解来有针对性的开发痛点、挖掘项目。
奇葩案例:你想要“鸡”还是“鸭”
餐饮是一个刚性需求项目,同时具有高频、广人群的特点。因而餐饮项目的市场空间很广阔。在互联网时代O2O餐饮外卖成为一种常见的运营模式。可是由于餐饮项目进入门槛相对较低,因而竞争异常激烈。用户对餐饮具有“好吃”、“好玩”、“便利”的需求,为满足用户这个痛点需求,不同的O2O餐饮企业想出了不同的策略。有个餐饮企业给自己的产品起了个“叫个鸭子”的名字。创始人就是想借“性暗示”靠女性用户自传播来炒作:满足你对鸭子的一切幻想,不花一分钱也可以达到很好的传播效果。戳中当今年轻女性喜欢“叫个鸭子”秀照片刷存在感、引领新鲜感的心理。看到“叫个鸭子”迅速走红,有5年互联网从业经验的梅生也不淡定了,他的第一反应就是要做个叫鸡的产品。本着好玩的心态,梅生创办“叫了个鸡”。与叫个鸭子用户群互补,叫了个鸡的潜在用户群是男同胞们,仅花98元“鸡”就被送到家门口了,真是既经济又实惠。想叫只鸡的用户,可通过微信或淘宝下单,店家通过快递把“鸡”寄给用户。这两个案例告诉我们:针对用户的痛点,进行市场细分之后,一定可以寻找到差异化的竞争道路。(资料来源:Ey 创业奇葩项目,但却个个都赚足了钱)
关于创业思考力之一:痛点思维先介绍到这里。下一篇将为大家介绍价值思维。
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