小伙伴是否经常遇到账号问题呢?
以下我们列了各位常见的问题,如果有同样问题的小伙伴请看下面吧~~~
如果没有你想问的问题,请在帖子里留言~~~
外交官都会未你们解答你们哦~~
1.账号无法注册。
⑴手机号码是否被使用了.一个手机号码只能注册一个平台账号
⑵ 根据页面信息做出判断,页面繁忙导致注册失败,清除浏览器在进行操作
2.忘记平台账号.
⑴ .输入绑定时使用的手机号码为账户名.输入密码可以进到平台内
3.忘记登录密码.
⑴ 登录8868首页-输入账户名-点击忘记密码,通过绑定账号的手机号码接收验证码找回登录密码.
4.登录密码被锁定.
⑴用注册时绑定的手机号码致电客服热线进行登录密码解锁.
5.忘记支付密码.
⑴ 登录8886首页-点击我的8868-点击我的账户-点击支付设置-点击通过手机修改支付密码.
6.手机收不到验证码
⑴ 手机是否设置360陌生短信拦截.
7.手机换绑.
⑴ . 手机号码未遗失的.
点击我的8868--点击我的账户--点击手机绑定.使用注册时绑定的手机号码接受验证码之后进行换绑.
1、平台的绑定手机,手机可使用的情况下:可直接点击个人中心,账户设置,绑定手机处,收取验证码换绑
2、手机如果不使用或者欠费有三个办法:
①充值手机,让手机保持正常使用;
②到当地营业厅补卡(联通,移动,电信;
③联系在线客服,提供信息资料换绑小贴士:平台的绑定手机不能解绑,只能换绑。
账号忘记解决方法:
1、点击8868首页忘记密码,输入你的手机号码接收验证码找回即可,手机号码注册,手机号码就是你的8868平台账号来的哦
手机已经绑定8868平台账号解决方法:
用家人或者朋友的手机号码,重新绑定新8868平台账户即可