3月3日,长沙高新区公安分局发布了“货拉拉跳车案”相关通报,涉事司机以涉嫌过失致人死亡罪被批捕。货拉拉在事发18天后公开致歉并启动了整改措施,并在2021年3月11日上线了录音系统。《投资者网》侯书青
2月24日,货拉拉就跳车事件发布了致歉声明,承诺将会在3月29日上线整改措施。3月11日,货拉拉APP内上线了全程录音功能,并宣布正在长沙当地试点名为“安心拉”的视频记录仪。成立已有8年的货拉拉在此事发酵后才姗姗来迟的致歉与整改引起了舆论的广泛关注,与同类服务商相比,货拉拉在价格上有足够的竞争优势,但是驾驶员、车辆、营运合规等问题也不少。
2020年年末以来,货拉拉的融资进程明显加快,公司高层也曾于几年前透露过上市的意愿。但眼下同城货运市场的竞争烈度较几年前已经发生了巨大的变化,出行巨头滴滴不肯放弃这口蛋糕,认证司机、货主更多的满帮集团旗下的“运满满”平台也正向着同城货运市场扩张。同城货运并不是一个缺少竞争的冷门市场。