在这个网络发展的时代,我们所使用的网络来源除了移动网络之外还有必不可少的wifi网络,多数时候我们出门在外使用比较方便的移动网络,回到家中或是单位时更多的还是喜欢使用比较实惠的wifi网络。但是有些时候我们却发现自己虽然连接着wifi,但是却不能使用网络,到底是哪些原因呢,这里给大家分享一下我个人查找原因的一些小方法 ,希望能够帮到大家。
如果网络不能用,首先要确认一下,自己所使用的网络用户是否欠费,排出欠费的可能性后在进行一下操作。
关机重启:如果你所使用的wifi已经很久没有重启过了,一直处于连接状态,那么久很可能造成网络卡顿不好用,尤其是多人使用的wifi网络,这时将它的所有电源都关闭掉,稍等一两分钟再次重启,如果网络其他地方没有出现问题,多数时候重启一下就会好用了。
检查网络端口连接:wifi网络重启之后还是不能或是不好用,这时我们就要仔细的检查一下网络端口连接了,包括路由器等个个端口和电源的连接是否正常。 有时可能因为我们挪到或是触碰,导致电源或是端口断开或虚连,这样都会致使网络不好用甚至不能用。
如果以上步骤操作完成后网络还是不能用(wifi连接着的情况下)登陆电脑打开防火墙,查看一下网络设施是否被人设置了使用权限,尤其多人使用的网络。
以上都检查过后,还是不好用,那就是只能是终极目标中客服解决了,这个也很简单,一般网络接收器上都会有网络运营商的客服电话,就算没有可以找找网络安装时的合同,上边一定会有电话。 找到后直接拨打按语音提示找到人工客服,说明原因,有些时候网络不好用也是运营商某一片区出了问题,客服会直接告诉你的,这种情况你什么都不用做,等运营商调试好了之后自然就好用了。 如果不是运营商那里出来问题,客服会在线帮你排查原因,还是不能解决的话,客服也会尽快安排维修人员上门维修的,也很是方便,毕竟服务也是征服市场的一部分,所以这些维修人员技术也是非常到位的,他们来了网络这方面估计就没有解决不了的问题了。