问题提出:白女士
问题陈述:我用建行手机银行向朋友支付宝转账,不小心将对方姓名写错,但手机提示转账成功。请问,通过手机银行转账,收款人和收款银行账号不匹配也能转账成功吗?钱会退回来吗?
行动记者:李秋
行动结果:就白女士提出的问题,记者昨日采访了我市部分银行业金融机构。据工作人员介绍,用户使用手机银行、网上银行、支付宝转账,如果收款人和收款银行账号(或支付宝账户)不匹配,一般情况下不能转账成功,钱一般会在2~5个工作日内退回到原账户中。