为了方便理解,下面举个例子。某酒杯制造厂对某日生产中出现的120个次品进行统计,做出排列图,如下图所示:
排列图表明:酒杯质量问题的主要因素是划痕和气泡,一旦这些问题得到纠正,大部分质量问题即可消除。
1、作为降低不良依据。
2、决定改善的攻击目标。
3、确认改善效果。
4、用于发现现场的重要问题点
5、用于整理报表或记录。
6、可作不同条件的评价。排列图的使用要以层别法为前提,将层别法的项目从大到小的进行排列,再加上累积值的图形。适用于计数值统计,帮助我们抓住关键的少数及有用的多数,又称ABC图。
排列图应用要点:
1、排列图要留存,把改善前与改善后的排列图排在一起,可以评估出改善后果。
2、分析排列图只要抓住前面的2-3项就可以。
3、排列图的分类项目不要太少,5-9项较合适。
4、作成的排列图如果发现各项目分配的比例差不多时,排列图失去意义,与排列图法则不符。
5、排列图是管理手段而非目的,如果数据项目已经很清楚者,则无需再浪费时间制作排列图。
6、其他项目如果大于前面几项,则必须分析加以层别,检讨其中是否有原因。
7、排列图分析的主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策,但如果第一项依靠现有条件很难解决,或即使解决花费很大,得不偿失,可以避开第一项,从第二项入手。
1、收集数据。
2、把分类好的数据进行汇总,由多到少进行排序,并计算累计百分比
3、绘制横轴与纵轴刻度。
5、绘制累计曲线。
6、记入必要事项
7、分析排列图。
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