不少消费者在购物的时候会有一个心理:这款商品看着还行,但是万一我买了感觉质量不好或者不合适怎么办,退换货又好麻烦,而且商家不给我退怎么办。这是一种很正常的心理,但是对我们的店铺转化率来说是非常不利的。拼多多的最新营销工具先付后用,正好解决了这个问题。接下来小鱼君就向大家介绍一下这个工具。
一、什么是先用后付?
先用后付是平台提供给商家自行设置活动的最新营销工具:消费者0元下单,先体验后付费,确认收货时货款到账;该工具仅对最高价200元内且符合活动要求的商品生效。
二、先用后付的好处
1、专享商品标签。
店铺开通先用后付后,先用后付标签将在:① 商品列表页,② 搜索结果页,③ 商品详情页, ④ 商品下单页,全链路醒目展示,时刻提醒消费者。
2、大幅提高转化。
店家开通先用后付后,将降低购物门槛,打消消费者的疑虑,增强消费者的购买意愿,预计会提高18%商品转化率。
3、营销成本低廉。
先用后付每单手续费为2%,目前限时5折,仅收1%。
4、坏账平台承担。
您无须担心消费者收到商品后不支付商品款项,如发生这种情况,坏账将由平台垫付,杜绝资损风险。
三、如何开通先用后付?
电脑端开通步骤:
第一步,进入商家后台-店铺营销-营销工具-先用后付
第二步,在先用后付界面,点击立即开启,您店铺内最高价200元内且符合活动要求的商品,即成功设置该工具。
手机端开通步骤:
第一步,进入商家APP-工具-营销-先用后付
第二步,在先用后付界面,点击立即开启,即设置成功。
四、答疑
1、Q:消费者如何购买打了先用后付标签的商品?
A:消费者有2种路径开通先用后付,如下所示:
路径一,支付后开通流程:支付界面选择微信支付-点击立即支付-跳转微信-拼多多“先用后付”服务免费开通-确认授权,消费者即可成功开通先用后付。
路径二,个人中心开通流程: 打开拼多多APP-个人中心-设置-先用后付设置-前往开通-跳转微信-立即申请,消费者即可成功开通先用后付。
2、Q:消费者购买先用后付不确认收货怎么办?
A:先用后付商品和常规订单一样,支持自动确认收货,确认收货之后就会扣钱,若消费者不付款,平台也会垫资给商家。
3、Q:如果买家收到货物后不满意,比