【多选题】　A.　勤学苦练　B.　爱岗敬业　C.　服从指令　D.　团结合作　参考答案:　A　复制　纠错　举一反三　【判断题】物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。　A.　正确　B.　错误　【多选题】物流服务的特性有:(　)。　A.　从属性　B.　即时性　C.　移动性与分散性　D.　需求波动性　E.　可替代性　【单选题】物流服务的本质是(　)　A.　速度　B.　满足顾客的需要　C.　时间　D.　快速响应　【单选题】物流服务质量管理流程包括:物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。()　A.　错误　B.　正确　【多选题】物流服务的特点()　A.　移动性　B.　即时性　C.　可替代性　D.　受需求波动性　E.　分散性　【判断题】对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容。()　A.　正确　B.　错误　【简答题】物流服务概念、作用、物流服务管理　【判断题】对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容。()　A.　正确　B.　错误　【简答题】物流服务的分类　【单选题】以下物流服务属于增值性物流服务的是(　)　A.　储存功能　B.　物流信息处理功能　C.　需求预测功能　D.　流通加工功能　【单选题】综合服务是将物流服务中的几项有效结合,以便合理有效地实现物流服务,以下哪项不属于综合物流服务的内容?　A.　运输　B.　包装　C.　销售　D.　装卸搬运　【多选题】物流服务的特性有(　)。　A.　从属性　B.　即时性　C.　移动性和分散性　D.　需求波动性　E.　可替代性　【多选题】物流服务的特性有()。　A.　从属性　B.　即时性　C.　移动性和分散性　D.　需求波动性　E.　可替代性　【简答题】物流服务审计　【判断题】物流服务质量管理流程包括:物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。()　A.　正确　B.　错误　【单选题】从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的______。　A.　产品服务　B.　顾客服务　C.　营销服务　D.　保障服务　【单选题】()是指物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务。　A.　间接渠道　B.　垂直营销　C.　直接渠道　D.　水平营销　【判断题】为客户提供个性化的物流服务,就是增值物流服务。　A.　正确　B.　错误　【多选题】物流服务包括(　)　A.　货物代理　B.　实时配送　C.　物流网络服务　D.　准时送货　E.　售后服务　【判断题】电子商务中的物流服务是增值性物流服务。()　A.　正确　B.　错误　【填空题】电子商务物流服务内容分为()、增值性物流服务。　【单选题】物流服务的核心是(　)。　A.　客户满意度　B.　订单服务　C.　物流速度　D.　成本最低　【多选题】物流服务是多方面的,以下属于物流服务的有()。　A.　A　B.　B　C.　C　D.　D　【单选题】(　)物流服务模式也称供应商提供物流服务的模式。　A.　第一方　B.　第二方　C.　第三方　D.　第四方　【多选题】以下哪些物流服务供应商是专门物流服务供应商()。　A.　国际货运代理　B.　船舶代理　C.　第三方物流　D.　供应链创新商　E.　报关行　【判断题】物流服务的目标是以适当的成本实现高质量的物流服务。　A.　正确　B.　错误　【简答题】根据物流服务对象的不同,物流服务空间范围的不同,物流服务目的的不同等,可以将物流区分为几种类型　【判断题】物流服务质量管理流程包括:物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。(　)　A.　正确　B.　错误　【多选题】第三方物流服务的基本物流服务包括(　)。　A.　运输服务　B.　仓储服务　C.　配送服务　D.　、装卸搬运服务　【判断题】物流服务质量管理流程包括:物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。()　A.　正确　B.　错误　【判断题】物流服务企业是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的企业。　A.　正确　B.　错误　【简答题】物流服务的对象()、()　【多选题】物流服务的特点有()　A.　无形性　B.　柔性化　C.　个性化　D.　即时性　E.　需求的波动性　【单选题】()物流服务模式也称供应商提供物流服务的模式。　A.　第一方　B.　第二方　C.　第三方　D.　第四方　【单选题】物流服务产品策略主要包括　、物流服务包装策略、物流服务品牌策略、物流服务产品周期策略。　A.　物流服务组合策略　B.　物流服务分拆策略　C.　物流服务集中策略　D.　物流服务打包策略　【单选题】以下物流服务属于增值性物流服务的是()　A.　储存功能　B.　物流信息处理功能　C.　需求预测功能　D.　流通加工功能　【多选题】物流服务的特性有(　)　A.　服务的无形性　B.　服务的客户参与性　C.　服务差异性　D.　服务的无所有权转移性　E.　服务的不可储存性　【判断题】物流服务是有形的。　A.　正确　B.　错误　【判断题】物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。　A.　正确　B.　错误　【单选题】按照提供物流服务的各类,物流服务提供者不包括()　A.　以资产为基础的物流服务提供者　B.　以管理为基础的物流服务提供者　C.　综合物流服务提供者　D.　战略联盟　【多选题】物流服务是多方面的,以下属于物流服务的有(　)　A.　3PL　service　B.　logistics　enterprise　C.　customer　service　D.　value-added　logistics　service　【判断题】建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法,确定客户最需要的物流服务是什么。()　A.　正确　B.　错误　【多选题】物流服务需求有()。　A.　急需物流服务　B.　有物流服务需求意识　C.　宣传物流服务优势　D.　物流服务观念淡薄　【单选题】电子商务的物流服务内容可分为传统物流服务和增值物流服务,下列属于增值物流服务的是　A.　流通加工服务　B.　加快反应速度的服务　C.　储存功能服务　D.　运输功能服务　【单选题】照提供物流服务的各类分类,物流服务提供者不包括(　)　A.　以资产为基础的物流服务提供者　B.　以管理为基础的物流服务提供者　C.　综合物流服务提供者　D.　战略联盟　【判断题】速卖通平台发往西班牙的货物,若订单实际支付金额≤5美金,允许使用线上经济物流服务的“中外运西邮经济小包”、线上简易类物流服务、标准类物流服务及快速类物流服务,线下简易类物流服务及线下经济类物流服务不可使用。　A.　正确　B.　错误　【判断题】配送提供的是物流服务,因此满足顾客对物流服务的需求是配送的前提。　A.　正确　B.　错误　【判断题】物流服务的定义是随企业而变化的,不同企业对物流服务往往有相同的理解(　)　A.　正确　B.　错误　【判断题】速卖通平台发往西班牙的货物,若订单实际支付金额≤5美金,允许使用线上经济物流服务的“中外运西邮经济小包”、线上简易类物流服务、标准类物流服务及快速类物流服务,线下简易类物流服务及线下经济类物流服务不可使用。　参考解析:　刷刷题为你提供物流服务的内在要求是的答案解析　知识点:　欢迎编辑补充　刷刷题　shuashuati.com　为你提供【物流服务的内在要求是】题目的知识点　最新题目　【单选题】接发列车作业中,发现列车有异状等问题时,接发车人员应立即报告车控室同时按规定采取安全措施。列车同时到发,接发车人员不能兼顾时,应先办理(　)。　【单选题】当电客车进站时,站台人员应于(　)附近立岗,随时注意屏蔽门状态,维护站台秩序,监督车门和屏蔽门开关,必要时协助司机开关屏蔽门。　【单选题】接发列车时,在显示手信号时,凡昼间持有信号旗的人员,应将信号旗拢起,左手持(　),右手持(　),不持信号旗的人员徒手按规定方式显示信号。　【单选题】工程车编挂有平板车时,原则上在区间不准甩下作业。因施工或装卸货物的需要,必须在中途站甩挂作业时,必须征得(　)同意,并做好安全防护及防溜措施,返回时应全部挂走。　【单选题】TVM少找零时经确认交易记录已生成,与乘客反映情况一致的处理交易记录显示确实少找零或少出票,打印TVM本地交易记录,填写(　)请乘客签名,退还相应款额给乘客或发售相应面值的车票。　【单选题】乘客反映闸机卡票时,通知(　)以上级别人员确认,情况属实则打印BOM小单,给乘客发售免费出站票出站,并请乘客在BOM小单上签名。　【单选题】操作TVM装入纸币废币箱作业标准顺序应为(　):①在维护终端上依次进入以下菜单:【日常操作】→【更换找零箱】→【纸币找零废币箱】,按下【Enter】键。②推入废币箱至纸币找零模块中,听到“咔”的一声,废币箱自动固定在模块上。③此时在操作界面上新废币箱ID处显示新装入废币箱的ID。④小键盘按【ESC】键返回。　【单选题】每日运营结算完成后,()根据“收入日报”上记录的营收总金额封包需要解行的票款并装箱,填写“现金缴款单”、“上门服务封箱(包)移交清单”。　【简答题】动物油营养价值比植物油营养价值低的原因之一是(　)。　A、熔点高　B、熔点低C、饱和脂肪酸含量低　D、维生素含量多　98　、脂肪的日供给量一般应为(　)克。　A、30　B、50　C、70　D、90　【单选题】乘客投诉处理的原则有(　)。