快手如何冻结/解冻自己的帐号?
需要您发送一封邮件至 account@kuaishou.com ,邮件内容填写相关信息并回复此邮件进行帐号冻结/解冻。
1、正文中注明快手 ID/快手号。
2、提交过认证的身份证号码后六位。
3、需要您在纸上手写:“要求帐号冻结/解冻,201*年**月**日”,并手持这张纸放于胸前拍一张照片,要求五官清晰,手写内容清楚。
注:收到您的邮件后会尽快帮您核实处理,建议您耐心等待。
快手帐号违规被封禁了,怎么申诉解封?
申诉方法:在快手 App 依次点击【菜单-头像-解封申诉】,按照页面提示提交申诉,工作人员会根据提交资料核实处理。
温馨提示: 如对封禁原因、申诉结果有任何疑问,都可以点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题,工作人员会及时回复处理。感谢您对快手的理解与支持。