湖南长沙——“请转告你在家的亲属,我司委外上门催收人员已经抵达湖南省催收,预计下周会到,请转告你家人把钱准备好,家中若有小孩和老人,请让其回避。”临近2017年年底时,刚刚毕业没多久,从一家现金贷公司贷款逾期未还的小陈也收到了催收短信,而且这样的催收短信,他已经收到了数百条。
对于众多收到如上类似短信的现金贷被催收者,他们是会陷入恐慌,赶紧凑钱还钱?还是会无视现金贷平台日益加码的催收手段?
一头是为千夫所指、舆论口诛笔伐的现金贷催收,一头是同样缺乏法律意识、欠钱到连本金都不愿想办法还清的老赖,这场“拉锯战”是如何展开的?现金贷是如何开展各种催收的?接到了软暴力短信的小董和小陈,他们的结局会是如何?
过去一个月,第一财经1℃记者走访多名催收行业人士及被催贷人,试图从幕后揭开现金贷催收行业的神秘面纱。
催收五式
现金贷平台催收,按照“主体”分类,分为“内催”和“委外”。所谓“内催”,即现金贷平台内设贷后管理或资产保全相关部门进行逾期贷款催收或资产处置,一般都是大中型贷款机构才会配备独立的内催团队。对应的“委外”,即现金贷公司将催贷业务委托外包给专业公司来处理。就目前情况来看,大部分现金贷公司在贷款进入一定的逾期阶段(一般逾期超过30天的),就会选择与外包公司合作,进行专业化催收处理。按照“方式”来分,催收又主要分为“电催”(电话或短信等催收手段)和“外访”。