我们首先做的第一步是,将我们的淘宝号或者支付宝,号码在淘宝网上进行登录,登陆以后,看他的页面右上角的位置,点击客户服务后面的自助服务,
我们找到自助服务里面的身份信息被占用的按钮,即进入,
弹出身份信息被占用的对话框,我们按照要求填入自己的姓名以及自己的身份证号码,
审核通过以后我们将看到自己的名下的身份证有哪些被绑定的号码?找出不是我们自己注册的号码以后,在其号码前勾上,然后点击下一步,
按照页面提示的信息我们上传个人的身份证信息此时我们要上传自己的身份证的正面照和,反面照,效验正确以后我们点击提交,等待审核,
一般情况下支付宝或者是淘宝官方的客服会在24小时以内给予审核通过如果身份信息都正确的话,那么我们将删除不属于我们自己注册的号或者自己注册而被淘宝或者支付宝处罚的号码,大部分信息删除以后我们就可以重新注册自己的新号码,
通过以上操作建议所有的淘宝或者支付宝用户都对自己的身份信息进行一下自我的检查以免自己的身份信息被不法分子或者别人利用,