涉及单位:湖南印象特产店
地区:	湖南省,张家界市,
2018年6月17日,导游带领我们在湖南印象土特产店购买的杜仲筷子严重掉色,葛根粉像白面粉,也是假的!购物小票也被导游收走了。请大家不要再上当受骗了!也请有关部门管一管商家这种不良行为!张家界的社会形象早晚会被坏掉!!!
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尊敬的顾客,您好!我是湖南印象的售后工作人员,关于您提出的问题:1、杜仲筷子掉颜色,因为杜仲木头生长的时间越长沉淀色越深,浸泡水后会有颜色,慢慢的就没有了,2、葛根粉本来就是白色的,如果是因为冲了以后还是白色的,是因为水温不够,可以拔打售后服务电话:40060786666,我们24小时为您服务!公司也公开承诺:十五天无理由退换货!可随时联系我们!
武陵源工商分局
您好,我们是武陵源工商分局12315工作人员,请您尽快与我们联系,提供相关证据,便于调查处理。(联系电话:0744-5618315)