“我之前身份证到期没发现,后来去银行办理银行卡挂失,就很麻烦了。”她的朋友李先生在下面如此回复。 大部分银行需要身份证件的业务会受影响 7月30日,记者首先来到了中国工商银行衢州支行的一家网点。在听完记者的介绍后,一位工作人员解释,用户身份证到期后确实需要到银行进行信息更新,他们一般会在用户身份证到期之前,就给用户发送通知短信,提醒他们及时进行更新。“不过,即便身份证已经到期,用户尚未更新信息,银行卡一般也不会被‘冻结’,依旧能在ATM机上进行正常存取款等非柜台业务。”这位工作人员表示,身份证到期不太影响银行卡的非柜台业务, “但要是没有新身份证,所有需要使用身份证办理的柜台业务,就不能正常开展。比如存取超过5万的大额业务时就会有影响。” “其实,更新一下很简单,只需要本人携带身份证到柜台就行。”这位工作人员说,更新信息也是比较方便的,建议用户及时到网点更新有关信息,以防止特殊情况下出现用卡障碍。 随后,记者又走访了中国农业银行、中国银行、中国建设银行、柯城农商银行等银行在市区的网点,情况和中国工商银行基本相同。 有一些银行影响比较大,需要及时进行更新 但有一些银行表示,身份证到期对银行卡的影响蛮大的。 在招商银行衢州支行的一家网点,一位工作人员就表示,身份证过期后,用户的非柜台业务就会被自动终止,无法使用,同时柜台业务中需要提供身份证的也会受到影响,“用户来柜台办理更新时,需要带上本人有效身份证。也可让代办人代办,代办人需要带上他与办理人两人的身份证原件。”这位工作人员表示,如果是信用卡,可在银行手机软件上进行更新,就可正常使用了。 而在温州银行,一位工作人员多次强调,用户在申领新的身份证后,需要在一个月内到银行网点更新证件相关信息,不然银行卡的存取款功能将被终止。他指了指一台机器说,“只需要在机器上刷新一下,几秒钟就好了,可以由他人代为办理,只要带上需要更新的身份证原件就好了。” 记者还了解到,在身份证到期换领后,涉及的第三方支付账户也需要及时更新用户信息。陈女士也说,自己收到了支付宝发送的更新提醒。对此,支付宝客服人员回答,身份证信息过期可能会影响账户余额付款功能的使用,支付宝会自动发送信息提醒客户自行更新,“只要登录手机支付宝,通过身份认证上传身份证照片,就可以完成更新。”