当出现这种情况的时候,小编立马想到了是距离感应器出现了毛病。但是无缘无故的,距离感应器为何会出现毛病呢?于是我把焦点转移到贴膜上,我把原来0.33mm的全覆盖贴膜换成了另一张0.21mm的全覆盖贴膜。问题得到缓解,但是偶尔还是会出现失灵。于是我干脆把贴膜撕掉,结果距离感应器一切正常。这时候我简直哭笑不得了,说距离感应器坏了,但它的确正常工作,但是贴膜之后它又失灵了。我心想,Apple不可能这样设计手机的吧,难不成还不让贴膜了?
带着这个疑问,我去Apple Store天才吧寻求售后帮助。工作人员表示类似的情况他们也有接触很多,并表示这是贴膜的问题,让我更换非全覆盖的贴膜。随后他们现场对我手机进行了检测,检测结果表明我手机的所有零件一切正常,包括距离感应器。这样一来,我们双方都变得尴尬起来了。工作人员没检测出手机出现问题,没有申请售后的理由,而我的确也因为这个问题影响了体验。在经过交谈之后,工作人员表示可以为我申请售后,免费更换整块屏幕,但他也表示不保证可以解决问题。基于我手机才刚买3个月,而且是港版,因此放弃换屏了(就算换也是等保修差不多过期再换...)。
总而言之,iPhone XR打电话黑屏无法唤醒这个情况目前无解,大家只好委屈一下更换非全覆盖的贴膜咯。当然,你也可以去直营店碰碰运气,运气好的话或许能给你免费换机。总之,祝各位好运。另外顺带一提,iPhone XR黑屏转圈的问题,苹果已经在处理,之后会推出系统更新来修复这个问题。
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