此问题一般都是宽带运营商有问题,可以打电话给宽带客服。出现此问题,最好是将路由器重启一下,再用手机连接,若是多次出现图标是满格,却不能上网就是外网有问题。若是用宽带直接连接电脑,电脑开机后可以上网,打开浏览器显示正常,就是路由器有问题。
手机通过无线路由器上网,有两个条件:①手机能连上该路由器的WIFI信号;②路由器能连接到互联网。
既然你说信号是满格,那么说明第一个条件符合了,所以就要检查第二个条件。
第二个条件要满足,就需要路由器上检查连接外网的各个关键点:①你的无线路由器是否已经用网线从路由器的WAN口连接到网络服务公司?②路由器里面WAN口设置里,是否已经按照网络公司的要求设置了上网方式?(通常要设置为PPPOE方式)③路由器里WAN口设置里,是否填入了网络服务公司告诉你的用户名和密码