首先,我们打开我们的手机,然后我们点击手机桌面上的掌上营业厅;
进入掌上营业厅之后,我们点击右下角我的;
弹出的界面,我们点击在线客服;
弹出的界面,我们输入相关问题,然后点击发送就可以了。还是比较简单的,相信大家现在都会了。