尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是您播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。请观察扬声器出音孔是否被遮挡,请及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。如果有入液或堵塞情况,您可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。(如果只是孔内有溅入少量液体,建议24H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)