如果存款人有遗嘱,则应按照遗嘱继承遗嘱,如果没有继承人符合规定,若无合乎规定之继承人则财产缴交国库。如果继承人想要获得其存款的继承权,他必须通过法院的判决,裁定,调整或继承证书转移或撤回存款。处理转移时,将根据损失报告处理。提现现金与一般存款提取相同。在正常情况下,如果存款人自己去世,他可以通过三种方式提取存款:1、金额不到5万元,存款人有存折和密码,只要客户的身份证和代理人的身份证,在直接提款到期后。2、如果金额少于5万元,存款人保留存折,但亲属不知道密码,或知道存款所在的银行,但没有存款凭证或密码,继承人的公证机关和需要相关证明。与此同时,所有继承人都必须到银行办理损失报告程序及其证书。3、金额在5万元以上,储户留有存折和密码,继承人的公证机关公正证明和公安机关死亡证明,所有继承人必须持公证书到银行办理支持手续。