礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。志愿者在服务中展现的是志愿者的风采,而在特定的志愿者服务工作中展现的是工作人员的职业形象。无论是何种身份,应当知道日常的基本礼仪并切实地去做到,给自己的志愿服务工作和生活增添光彩。
青年志愿者在中国—东盟博览会服务期间,除了热心与热情之外,还需通过专业的礼仪培训,才能较好地完成博览会的各项接待与服务工作。在此,简要地给大家介绍一些基本的服务礼仪常识以及东盟各国的礼仪。