视机无法连接网络,涉及的问题很多,可以先用其它无线设备如手机,连接试一下。由于结构设计原因,电视机内部无线网卡的接收能力有限,建议要保证无线路由器与电视机之间不要隔墙,且距离不要太远等,同时要保证足够的网络带宽,另外也可以重新复位一下您的路由器,确认DHCP功能开启。如果还是不行,可以换有线方式连接试一下,也可以更换一下无线路由器试一下,建议发射功率大一些。