血的教训!买到假货连平台都不管,食药监局管不到。
你敢信就信。
今年一月份在【阿里健康大药房】买阿胶,买回来刮开防伪码。
去网上查询→
结果为:谨防假冒。
找了阿里健康大药房,对方是死活不承认的。说,没有登记
然后,我告诉阿里健康大药房说,我打电话给【全国防伪数据中心】查询,第一次也是说:商品未登记,谨防假冒。——他们又继续“跳板”
阿里健康大药房又说:“你可以拨打电话查询4006705315”
4006705315不就是全国防伪数据中心???哈?????
各种扯皮后,商家给我官网的网址让我查询。
品品这句话“多次查询会提示假冒,只有第一次不会……”接下来就是他表演的时刻了——
我作为第一个查询,我并没有查询到有这个商品。
我可是刮开第一次查询,然后你呢,怎么忘记自己说过的话?不是你☞【阿里健康大药房】发了官网链接给我查询,让我第一个查询吗?我是第一次查询结果就是没有这个防伪码。可是阿里健康大药房听说了他去马上去查了,他说是正品呢。哦?忘记自己说什么了吗?“多次查询会提示假冒,只有第一次不会提示……”,唉!官方就是厉害第二次去查询都可以查出正品,而且查的图片都可以和我不一样呢。好棒哦,不愧是阿里健康大药房。我第一次都查都查不到正品呢!佩服!敬佩!
反正我给证据,给截图,发信息【证明假货】
反正人家阿里健康大药房就一直说不是假货还不给退货退款。和我各种车票,好不厉害。
找平台客服(小蜜)
然后他们派来一个叫【文颂羽】的客服,我提供了证据,平台客服【文颂羽】各种说一定严惩假货,然后实际操作是叫我自己和商家协商,一句“抱歉”后面就不见了我再发任何信息人家也不理了。
反正发了一堆消息过去,这个【文颂羽】是根本不理我。
继续申请退货退款还是失败,投诉也不成功,我又找平台小蜜。
然后他们给我的结果就是……自动收货了,还说会安排一个客服给我解决,
你猜怎么样?
这个叫【徐莞南】的平台客服就直接来一串官方回答,简而言之就是——
【维权失败】
这个【徐莞南】说了“抱歉”之后不管我说什么,也就不理我了……
平台客服真的特别礼貌呢!
然后我继续申请退啊!(难道新年了不过退货退款)那我申请退款,不给我申请,那好吧,
我继续退货退款可以吗