深圳电信人工服务怎么打,用固话或手机拔打10000号,按语音选择人工服务　深圳电信电话查话费方法:　一:拨打10000电信客服热线转接人工服务查询。　二:登陆深圳电信网上营业厅　http://www.sz189.cn/,查询话费详情。三:登陆电信手机客户端也可以查询话费余额。四:可以去附近的电信营业查询。　您好,固话用户,可以直接拨打电信10001自助服务热线　接通后根据语音引导按相应的数字键即可查询到话费使用情况的。　您可以选择在深圳电信网上营业厅办理、或拨打10000号、或亲临深圳电信营业厅办理。