有一种服务叫做我以为你还需要我。
宽带包年到期了在你认为可能是运营商不会在提供服务,并且不会再收费了。而在运营商眼里好不容易到手的客户不能让他走,不然我们去哪里赚钱呢,服务可以不提供,费用还是要照收的。
去营业厅做业务的时候一般都会有到期处理方式,业务员(电脑后面的小姐姐)一般会选一个其他的资费一般按月收取,就是到期后执行按月收取的资费,但是这个资费是啥一般不会告诉你,只会说到期了你来改资费就行,他们默认你到期后还会用他们的服务,所以就会出现宽带到期了每月还扣钱。
这种情况可以打客服申请补费(将所扣费用退还)或者直接去营业厅都挺好解决的。