5月20日中午,多位深圳赛格大厦商户向记者表示,20日12时30分左右,在35楼、55楼、60楼等多个楼层感受到晃动,商户向记者提供的视频显示,鱼缸内的水、落地电风扇有明显摇晃,有保安在通知高层商户向下撤离。
20日13时左右,记者致电赛格广场值班电话了解到,已安排工作人员通知高层商户下楼。
5月18日12点31分,赛格广场值班人员接到租户反映感觉大楼晃动,大楼管理处迅速通过楼层广播通知楼内人员应急疏散,并安排工作人员引导人员有序撤离。
据深圳官方5月19日晚通报称,受深圳市住建部门委托,5月18日21时至19日15时,多家专业机构对赛格大厦的振动、倾斜、沉降等情况进行实时监测,该三项指标均远远小于规范允许值,监测数据未显示异常情况。