大多数笔记本电脑均配有一个支持耳机和麦克风的组合接口。验证扬声器或音棒电缆是否从设备正确连接到计算机。台式机声卡上的音频接口和插头以颜色相区分,有助于正确连接(图1)。
图1:台式计算机上音频端口的图示。要了解每种颜色代码的含义,请参阅戴尔计算机的用户手册。
注:所有戴尔笔记本电脑均配有集成扬声器。使用耳机或头戴式耳机确定问题是否与集成扬声器有关。对于使用集成扬声器的戴尔显示器,验证是否已在计算机和显示器之间连接 HDMI、DisplayPort 或USB C Thunderbolt 3 电缆(这些电缆支持同一电缆上的音频和视频)。
确保扬声器或音棒使用制造商提供的电源线、交流适配器、电池或 USB 电缆供电。
注:根据类型或型号的不同,扬声器或音棒可能会使用交流适配器、电源线、USB 电源或电池来提供电源。有关详细信息,请参阅扬声器或音棒的用户手册。
将扬声器或耳机插孔直接连接至计算机上的line-out或speaker out接口。使用扬声器或音棒上的音量旋钮调高音量。有关如何控制音量的信息,请参阅扬声器或音棒的用户手册。测试计算机上的声音播放。右键单击通知区域(右下角)的音量或扬声器图标,然后选择Open sound settings。