如果手机上的软件是开机自动启动的话,可以在设置中改下的。1、打开设置,找到里面的开机自动设置,就可以设置手机上的软件了;2、如果是其他的,可能就是软件的了,可以把它卸载掉,在应用宝里重新下载软件;3、软件和手机不兼容就会有类似的情况的,在应用宝中下载就好。