根据网友爆料,近日有人收到“华为手机提示拦截QQ删除照片”等消息,被外界质疑腾讯自动删除了用户从QQ群聊中保存到手机的图片。对此,腾讯QQ于5月5日回应称,华为系统拦截并保护的图片,并非是用户保存在手机系统中的图片,而是QQ内的临时缓存图片,“保存到系统相册里的图片并没有被删除。在系统相册中依然存在”。腾讯QQ称,造成这种情况的原因在于,“QQ在保存文件时,在某些安卓机型中会先创建临时空文件,用于测试当前系统是否正常。真正保存图片时,会把刚才的临时空文件删掉,再写入真正的图片”,而华为拦截的只是删除这个临时空文件的行为。
同时,腾讯QQ表示,目前已经在联系华为EMUI方面,共同协商优化该体验。