很多求职者找工作都比较迷茫,尤其的即将毕业的在线学生和今年毕业的应届生,他们没有经历过职场,对许多岗位的工作内容都不甚了解。不知道目前企业里都有哪些部门,哪些岗位,所以更加不知道自己的求职意向。小编今天就来总结一下目前企业的工作岗位和类别,方便大家对职场工种分类和工作职责有一个深入的认识。
企业内部的工作岗位可以划分为8大类,企业的8大职能分别为(大部分企业都有这8大职能):
1、销售:把商品销售给目标客户,换回利润
2、市场:把商品、品牌信息传递给客户,促进产品销售
3、行政:处理公司的基础行政事务,办公室环境配置、网络资源配置等
4、人力:人才的选(招聘)、育(培训)、用(绩效考核)、留(上升通道、企业文化)
5、财务:财务的收纳支出、财务预算以及投融资、上市等
6、研发:技术的研发、产品的持续升级和开发
7、生产和服务:提供有价值的产品或者服务,比如心理咨询、培训
8、客服:解答客户问题,提供相关服务,提高满意度,是企业接触客户最深入的部门。
把上述企业8大职能总结成2大类:
1、业务部门:将生产和服务、销售、市场、客服统称为业务部门,这类部门需要经常对外,直接面对客户和变化的市场。
2、运营部门:把研发、财务、人力、行政统称为运营部门(备注:这里的运营部门和互联网行业的运营operation是不同概念,互联网公司的运营工作在@古典老师的体系里被纳入到“业务部门”的“销售、市场、客服”中),这类部门有稳定的节奏,员工可以按自己的计划来推进工作。