漫游外地,手机信号满格无法正常接听电话。此种情况一般是运营商未给sim卡开通此项功能,只需电联归属地客服解决即可。
手机设置来电转移,手机无法接听电话。此种情况需电联客户看是否开通此项功能。
外部存在干扰、运营商信号故障等。导致同一区域、同一运营商用户均无法接听电话(分长期和短期两种情况),需反馈运营商解决。
手机软硬件故障,手机卡换到其它手机上能正常接听电话,需手机维修。