医院在APP上开通核酸检测愿检尽检信息化绿色通道,实现预约挂号、缴费等流程全程无接触式操作,24小时可查询检测结果。启动患者服务中心,设置20个窗口,整合床位调配、病案处理、医保咨询、检查预约、入院出院费用结算、医保结算、出院带药、综合咨询等功能,为患者提供“一站式”服务,建立日间治疗中心、术前管理中心等为医疗服务提供了有力支撑。
下一步,中日友好医院将继续落实疫情防控常态化的相关措施,进一步完善平战结合和危机应对机制,坚持疫情防控和医疗服务两手抓,在国家卫生健康委和北京市主管部门领导下,履行好医疗机构国家队的责任,为首都疫情防控、为人民群众提供安全的医疗服务做出新的努力。