最近有朋友询问到“为什么DHL国际快递被收件人拒收之后,退回的运费这么昂贵呢?”,其实这有两方面原因的。一个方面是,从国外递送DHL国际快递到国内,与在国内递送DHL国际快递的收费标准是不一样的。
特别是一些发达国家,他们的货币比较值钱,按照汇率能兑换更多的人民币。虽然邮费对本地居民来说可能不多,但是换算人民币之后对于中国寄件人来说就比较高了。除此之外,还有一个特别重要的原因就是价格折扣问题。
众所周知,在国内通过代理寄DHL国际快递,能够以官方公布价较大的折扣递送货物。一般而言,一级代理折扣在官方公布价的2-3.8折左右,二级代理折扣在官方公布价2.5折-4.5折左右,三级代理在官方公布价的3折-5折左右。
不管是与一级代理还是二级代理、三级代理合作,我们都能享受较大的折扣力度邮寄DHL国际快递。而货物从国外邮寄到国外,由于没有价格折扣,所以运费会非常昂贵。
解答:DHL国际快递被拒收退件运费为什么这么贵?
1、原因
总的来说DHL国际快递被拒收件运费贵由两个原因导致的,一个是价格与汇率的,另一个是无价格折扣,所以从国外使用DHL国际快递邮寄到国内非常昂贵。
2、如何避免
那么如何避免这种情况发生呢?也就是说,如何防止被收件人拒收呢?一般情况下,收件人拒收有三个方面的原因。第一个情况,货物在海关清关需要支付关税才能通关,被告知要收件人清关时,由于收件人不想负责货物的清关,于是被拒收。
一种情况是收件人不想要该包裹了,例如在网上购买商品,购买中途突然不想要了,于是选择退货退款。还有最后一种,包裹送达之后发现包裹破损、外包装过于脏以及出现丢件等情况,也会拒绝签收。
对于第一种情况,建议大家在发货之前就要解决好关税问题,或者选择清关渠道,或者告知收件人需要自己前去清关。对于第二种情况,建议电商卖家重述商品的功能、作用、性价比,同时降低产品售价,或者赠送给买家换取好评。
最后一种情况是快递公司的锅,但是也要做好买家的思想工作,实在不行只能退回或销毁。另一方面,可以尝试向快递公司索赔。
3、出现这种情况该如何应对?
通过DHL国际快递邮寄货物被拒收该如何应对呢?货物被拒收不会直接安排快递送回,除非是海关直接安排快递。货物会运回快递公司的集运、网点等仓库,发件人有一段时间的考虑时间,是选择退回、重派