本文适用于安装了　Windows　10　的HP　和Compaq　电脑　。　了解如何将运行　Windows　10　的HP　计算机重新安装或恢复到之前的状态。　此外,了解如何使用　HP　Recovery　Manager执行系统恢复。　注意:　自2018　年开始,Windows　10　电脑不再预装恢复管理器。如果您的电脑没有安装恢复管理器,请访问HP　电脑　-　重置您的电脑　(Windows　10)　,了解更多信息。　商用电脑　:　恢复选项镜像已被替换,因此该选项可能无法继续使用。　如要进行确认,请联系您公司的　IT　部门或本地　IT　服务中心。　在您开始系统恢复前,请查看以下列表:　在执行系统恢复前,请备份所有个人文件并阅读所有注意事项声明。　未对文件进行备份将导致您需要的文件和信息丢失。　有关文件备份和保存的说明,请参阅“备份您的文件(Windows　10、8)”。。　完整的恢复进程大约需要　4-6　个小时或者更多的时间才能完成。　为了获得最佳效果,不应将连接到互联网。　在此过程中,可能需要重启电脑多次。　请不要关闭电脑或者中断恢复进程,除非显示提示您登录至　Windows。　您应按照恢复流程,执行相关操作步骤,以确保您的电脑安全无虞。　如欲了解更多信息,请参阅本文的执行系统恢复后应该做的几件事部分。　操作视频　HP　Recovery　Manager出现的问题　安装或更新　Windows　10　后,HP　恢复管理在无法运行,并且出现错误。　具体来说,如果您尝试使用以下某种方法打开　HP　Recovery　Manager,则会显示　“无法打开文件:　X:\sources\Recovery\tools\HP\Rita-tool\”　消息:　按下　F11　键,点击　故障排除　,然后选择　HP　Recovery　Manager　或者,　搜索并选择　HP　Recovery　Manager　,然后点击　Windows　恢复环境　要解决该问题,请下载并安装以下某种　HP　软件更新。　如果您不确定电脑需要下载哪些内容,请返回到页面顶部,并在搜索栏输入序列号或产品名称,以便转到相应的产品页面。　注意:　点击该链接后,可使用互联网浏览器的下载功能下载该文件。　开始　使用　Windows　10　搜索框搜索　“HP　Recovery　Manager”　,然后点击它,将其打开。　根据电脑型号和