各位微信号运营者应该都清楚微信公众平台客服功能你把,它是一种微信官方客服在线软件,各位运营者可以去进行添加,相信还有很多的公众号运营者对于这个功能还不够了解吧!
登录微信公众平台后,“功能”区选择“添加功能模块”,之前如有添加则忽略本步骤。功能模块较多,客服功能在偏下方位置。选择“申请开通”
申请开通后,区别去类似“推送消息”模块等需要微信工作人员审核的模块,可直接添加成功。
选择“添加客服”,随着版本的升级,现在每个公众号支持最多个100个在线客服。(此处应该是首次进入该功能时的一处bug,应该是“还可添加100个客服”而且是个绿色的按钮)
添加客服头像、微信客服名字之后,下一步。
输入客服人员微信号,要求被邀请人员必须已关注公众号,用于之后扫码登录。
发送邀请之后,对应微信在“微信公众平台”公众号收到通知,点击详情进入页面接受邀请
接受邀请后,百度搜索“微信公众平台客服功能登录”,扫码登录即可。