一、被限制后,会出现什么异常?
外部联系人功能被限制后:1.客户无法添加员工的企业微信;2.员工无法将客户添加为联系人;3.严重者,会被封禁企业外部联系人功能。
二、账号异常,如何排查原因?
当出现企业微信账号异常时,需要核实企业微信绑定的微信账号是否存在异常,比如:1.是否被封号?2.是否无法添加好友?3.是否无法使用红包功能?4.是否无法发送会话消息等?
若出现微信封号情况,需在微信中进入「设置」-「账号与安全」-「微信安全中心」获取帮助进行解封账号。出现以上情况,都有可能导致企业微信被限制使用好友功能。
三、如何避免类似封禁问题?
在这里惠岚科技建议各位小伙伴,新注册的微信帐号需进行实名并使用一段时间后,再用于企业微信添加外部联系人。除此之外,还需要:
1.企业完成认证,完成认证的企业微信会有一个绿色的盾牌标志。
2.长期保证企业微信活跃度:公司成员越多越好,并且最近30天正常使用企业微信人数≥20人,并长期保持,这里将以系统显示的活跃人数为准。每周会有一个数据小结,可以查看企业的活跃度。
3.绑定微信并实名:公司成员都绑定了微信且完成实名认证(这些绑定了微信的账户没有异常状态)。如果没有实名的企业微信,会显示一个红色的问号。这样是不利于对外宣传的,有点类似于个人微信号上的风险提示。
4.开通企业微信支付:使用企业微信转账,付款,发红包或抢红包,会增加权重分。
还没有使用企业微信的朋友,可以开始做一些探索和尝试,看看企业微信能不能和你的企业产生一些好的化学反应。
那么如何快速开通企业微信呢?进入上海惠岚科技官方网站,点击“企业微信”页面,直接在线申请注册就可以了。
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