性格内向, 自卑的学生,习惯了自己承受心理负荷,心思敏锐,不愿意或不善于与他人交往,厌恶社会 上那种虚情假意的人情来往。他们青睐于网上交往这种匿名、隐匿性别和身份的形式受到大 学生的青睐。上网向网友发泄自己的不良情绪,排解忧虑,讲自己的“心情故事”,这时心情 得到一定的放松,从网友那里得到了一定的心理支持,可下网后发现自己面对的依然是四壁 空空的孤独。 在人与人之间的交往中,80%的信息是通过非语言的方式如身体语言中的眼神、姿势、手势等 传达的,当那些善于通过这些身体语言来解读对方心理的性格内向者,试图借助网络来排泄 自身的孤独时,网络所能给的只能是键盘、鼠标和显示器所造就的书面语言,这使得网络对 孤独抑郁的排解只是“隔靴搔痒”。 (四)网络自我迷失和自我认同混乱 在以计算机为终端的网络中,由于匿名性而隐去了身份,许多现实社会中的规范、规则、道 德在虚拟世界中的冻结,大学生在互联网上表现自我时,把社会自我抛得越来越远,甚至企 图借助网络在现实社会中凸显自我,将自我凌驾于社会之上,网络黑客,网络犯罪就是这方 面的典型例子。此外,某些学生对一些社会现象愤懑不满,想通过上网发泄不满,逃避社会, 希望在网上有一个“清洁”的交往环境,构建一个良好的自我。然而网上充斥的色情图文、 脏话、无聊的贴子、庸俗的话题,使他们在对社会产生失望之后又对网络产生了失望。 (五)网络沉溺综合症 有研究显示,长时间上网会使大脑中的化学物质多巴胺(dopamine)水平升高,这种化学物 质会令患者呈现短时间的高度兴奋,沉溺于网络中的虚拟世界而不能自拔,但之后的颓废感 和沮丧感却更为严重。时间一长,就会带来一系列复杂的生理和生物化学变化。同时,由于 缺乏社会沟通和人际交往,如果将网络世界与现实生活不加区分,会导致异常症状,医学上 把这种症状叫做“互联网成瘾综合症”,简称 IAD。患者初期只是表现为对网络的精神依赖, 渴望上网冲浪、玩游戏,之后就很容易发展为身体上的依赖,出现食欲不振、焦躁不安情绪, 甚至会引发心血管疾病等各种疾患,需要接受深度的心理辅导和相应的医学治疗。所以要使 网迷们积极参加社会活动,逐步摆脱对网络的依赖,回到现实中来。然而,大多数的网迷并 没有意识到IAD 的危害,仍有很多学生将上网看成是一种时髦的娱乐,而忽略了它的副作用, 最后往往在不知不觉中沉溺其中而欲罢不能。 二、网络性心理障碍的干预 网络既是“天使”,也会是“恶魔”,大学生该怎么应对“恶魔”撒下的“毒药”呢? (一)正确认识网络 网络的出现,宣告着人类信息时代的真正到来。它消除了人类跨地域沟通的“时滞”,拓展了 人类的交往空间,深刻地改变着人与人、人与社会的关系,给人类带来了一个全新的时代。 在家办公、网上学校、电子商场、电子银行等等新生事物的出现,使人类的生活方式发生着 深刻的变革。但是,网络世界既是一个充满自由、开放、平等的世界,也是一个充满着诱惑 与陷阱的危险之地。 网络只是一个工具,网络资源是人类社会不可缺少的财富,对网络的破坏与滥用就是对社会 正常秩序的极大破坏,会危及生活中的每一个人。大学生要认清网络社会并非真实的社会, 网上暂时的成功并非是真实的成功,虚拟的情感宣泄与满足也并非能得到真正的快乐,网络 带来的并非总是鲜花与美酒,也可能给自己带来苦涩的恶果。那些迷恋上网而不能自拔的大 学生,随着上网时间不断延长,记忆力下降,对学习也逐渐产生厌烦感,进而出现逃课上网, 对各种活动漠不关心,进取意识减弱,与周围同学关系紧张等现象。夸大网络的功能进而认 为网络是解决一切问题的灵丹妙药,或认为网络使人自我迷失、相互欺骗、社会秩序紊乱, 从而否定网络的作用,这样的观点都是错误的。大学生只有对网络树立正确的认知,才有可 能正确地面对网络,合理地使用网络资源,准确把握自我,认清自己的真实需要,处理好现 实社会与虚拟社会的关系,避免网络心理问题的产生。 (二)要自律 对于一个人来说,只有自律才能既充分体现其自尊、自主与自由,又充分培养其自我控制力, 养成良好的“慎独”习惯。在网络社会里,信息含量十分巨大,各种文化与价值理念交织纷 纭,各种论断莫衷一是,各色诱惑比比皆是;另一方面,网络社会又是一个充满自由的社会, 缺乏非常强大的外在约束。面对这一虚实难辨、是非难断却又无明确而强有力约束的多彩网 络世界,大学生会因认知偏差或侥幸心理而产生心理困惑与矛盾,以致产生各种各样的网络 心理问题。过多地沉迷于网络是对现实的一种逃避,一种退缩,也是一种社会责任感的淡化, 它不仅不能真正地解决大学生正在面临的现实问题,反而会更多地产生自我迷失,生活重心 丧失、人际沟能障碍,产生非理性的甚至是反社会的行为。一个缺乏自律的人不可能是一个 自尊自重的人,也是一个不能获得自由与自我价值实现的人。合理安排好自己的日常生活, 保持正常的生活、工作、学习规律,控制上网时间。同时,要勇于直面现实、直面人生,积 极面对现实,应多参加有益的社会活动,从网络的迷恋中解脱出来。 (三)寻求心理治疗 大学生网络性心理障碍并不是个别现象。因此,团体心理辅导是一个行之有效的方法。在团 体中,网络心理障碍者发现自己的心理问题并不是独一无二的,团体中的其他人也有着相似 的忧虑,甚至比自己还要严重,有着许多相似的情绪体验,从而降低心理上担忧与焦虑程度。 由于“同病相怜”,他们的心理认同感很强,群体归属感增强,能感受到社会和心理的支持, 服从群体的从众行为增加,群体的稳定性高。网络心理障碍的团体心理调适的内容至少要包 括以下几个方面: (1)缓解来访者的心理紧张和焦虑情绪,利用成员的相互介绍和成员共同参与度高的游戏活 动转移他们对心理障碍的过度关注,放松心情。初步拉起一道心理安全网。 (2)在以上基础上,让成员讲述各自的成长经历,并做自我评价。其他成员获得“和别人一 样的体验”,产生情感与心灵的共鸣。 (3)开展网上信息认识的讨论交流,引导他们正确评价网上信息,共同为提高自身的信息素 养共同出谋划策。 (4)展开网络与网络技术的研讨,使他们明了网络的两面性、技术中立性和网络技术的工具 (5)运用“头脑风暴法”让来访者把网上人际交往与网下即现实中的人际交往的异同、在二者交往中的困难一一列举出来,并进行归因。之后,再让全体成员倾诉各自在人际关系上的 困惑,成员间进行互相辅导,帮助对方寻根究源,寻找人际关系改善的途径。 (6)设定基本的人际交往的情境,辅导者做交往行为示范,来访者模仿学习。 (7)小组讨论上网行为的自我管理,彼此订立互相监督上网的契约。 随着计算机网络技术的不断发展更新,网络环境将会成为人们生存和发展环境的一个重要组 成部分,人们将越来越难以离开网络。