方法一:致电中国电信客服进行办理。
方法二:
1、搜索电信网上营业厅,用手机号登录;
2、将鼠标指针指向“业务办理”,在出现的选框中单击“开停机”选项;
3、开停机订单填写、提交,在我需要将产品进行勾选“停机”,输入验证码,提交订单即可。