在影响这一问题上,淘宝提高的退款率主要给我们造成了两方面的困扰。一方面是对我们的售后影响,而另一方面就是对我们的店铺等级影响。如果我们的退款率很高的话,淘宝官方将会对我们的店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。
网购的到来方便快捷了大家的生活,但是正是因为我们网购没办法看到实物,所以退款、退货的情况也是时常发生,我们在退款的时候会看到有很多原因,那么这些原因对于卖家都会有什么影响呢!