银行不办理账户查询手续,施阿婆首先要办理亲属关系公证,查询一下账户存款数额,等银行出具查询结果后,再带上老人的死亡证明、亲属关系证明、身份证、户口本等材料到公证处办理继承权公证,待继承权公证办理后即可上银行把钱取出来。
给老人一个建议
存折莫藏太隐秘
“如果老人没有立下遗嘱,就必须通过法定继承人来继承,银行要求先办理公证,这是为了保护合法继承人的权益。”公证处工作人员建议老人不要乱放存单、存折等银行凭证,不要将它们藏得过于隐秘,只要不将这些东西与身份证放在一起就行了,还有最好将银行密码告知配偶或子女。老人去世后,家属先不要急着注销老人身份证,以备相关手续办理之需。(记者 陈剑苹)