银行工作人员会按照客户要求,先查询大小额支付系统有无退汇业务,从退汇中找一找有没有客户的这一笔汇款,如果有的话告知退汇的原因;没有退汇的情况下,向对方银行发查询查复,让对方银行查明原因,该入账的入账,该退汇的退汇。一切正常,客户就可以凭借手中的汇款单据理直气壮地告诉对方已经汇款且银行查询资金到帐。
银行汇款要手续费吗
银行汇款是会有手续费的,但是因为银行的政策规定不同,所以手续费也会有所差异,但是同行本地汇款一般是不收取手续费的,只有异地或者跨行才是要收取手续费的。