消费者如何在线上课程的迷雾中擦亮双眼? 上个月,江苏的朱女士在某微信公众号看到一个理财课程的推荐,只要花一块钱就可以快速掌握理财知识。朱女士告诉记者:“大概11月初,我是通过微信公众号看到理财营,一块钱就可以了,然后我想,可以听一下。给你讲一些投资等方面的什么,到第4天左右,他说申请名额要进训练营才能手把手教你。” 初次接触这类课程的朱女士希望继续学习,于是就分期支付了7999元的课时费。“我也是思考了好久才买的。通过花呗分期付的,付了7999元。本来付之前他跟我讲,马上可以拉群了,手把手教你。后来他说,今天已经满了,下周一(拉群)。因为我是11月16日付的钱,‘下周一’就相当于要变成11月23日了。付完钱以后,就不怎么理人了。”朱女士说。 朱女士再去网上搜索这家理财教育机构的背景信息,发现有很多投诉:“好多人在维权、在投诉。有些人是讲述过程,说真正进来那些群了,如果你要求退群,他就把你踢出去了,或者崔老师也不可能手把手教你的。” 山东的孙女士也是维权者之一,她比朱女士发现所谓的理财课不对劲更晚一些:交了钱、开了课也被拉进了所谓的理财培训群,但销售的承诺没有一样兑现。 孙女士告诉记者:“他说跟着老师投资终身都是免费的,终身免费的指导,不管是基金还是股票什么的,基金要跟着老师买的话,能达到15%以上的利润。后来就推销,一开始推蛋卷基金,然后就是下载(另)一个什么基金的软件。他指导你怎么买基金,好比今天大体讲一下今天的盘面,然后推荐哪只基金可以买入,哪只基金不能买,暂时不动。” 在孙女士给记者发来的一段课堂录音中,所谓的理财老师甚至表示:“20%的收益不值得你花费太多时间”:“价值投资的收益率年化做得很好也不过20%……” 朱女士和孙女士向课程销售提出了退款申请,但均被拖延、拒绝。孙女士后来发现,甚至学费在支付端显示成了“餐饮美食”支出。“最起码像我支付的学费,账单分类应该是学费或者是其他的,是不是?但是我在支付宝里扫码,扫了个‘餐饮美食’,连学费都不是。我觉得有必要核实一下,他们到底有没有这个资质,到底是否有他们所说的这些老师。”孙女士说。 孙女士说,她所在的理财课金卡会员维权群内有近两百人,学费近170多万元。