本文通过对组织结构、员工结构以及员工影响力“基因”进行分析,让IT 新人了解组织、了解同事以致了解自己在组织中的作用。以此帮助 IT 职场新人做好自身定位以“明志”。第一部分 组织结构篇
什么是组织结构
组织结构通常指组织中的各个相关群体如何相互搭建起来的,定义为对工作任务进行分解、组合及协调的方式,目的是保证有效的沟通和协调。例如,美国福特公司在早期创建出的汽车生产线,就是对工作任务进行分解的典型例子。福特公司的做法是,给每一位生产线上的员工分配特定的、重复性的任务。有的员工负责安装轮胎,有的员工负责安装车门。这样,公司仅仅需要雇佣专才,即可完成汽车的装配。
那么福特公司推而广之的这种工作任务分解组合方式,最原始的初衷是什么呢?这种组织结构解决了哪些问题呢?
组织结构的问题域
整体工作分解为任务的粒度?安装单个轮胎还是安装四个轮胎,还是?将任务合并组合成最终整体的基础?汽车装配需要设计师、机械师、质量保证等人的参与。是否可以将这些人按照工作职能分组,共同协调工作,以完成一个整体?谁来统筹员工的个人工作?每位员工向谁报告?汽车轮胎安装过程若发现缺陷,需要通知谁来解决?管理者的管理范围有多大?生产线主管管理多少条生产线?管理多少名员工?决策人员是独立决策?还是群策群力?哪些人有决策权?是否需要引入规章制度?高度标准化的规章制度是否对组织有好处?
典型的组织结构
在典型 IT 公司中,常见的组织架构各不相同。大体上,可以观察到的公司有以下几种类型。
上图形象地描述了各种公司的组织结构。其中描绘了高度结构化的组织、标准化组织、松散无边界组织以及个人崇拜型组织等。针对两种极端的组织结构,我们列出如下的结构特点。
标准化组织 无边界组织 高度标准化 跨职能团队 高度具体化 跨层级或无层级(平板型) 以职能部门为基础 非自上而下型信息流动 命令链清晰 控制跨度宽 控制跨度较小 群策群力 权利集中 标准化程度低在对比中我们可以看出不同组织结构对公司做事方式也有着很大的影响。例如上面列表提到的“命令链”,它在一定程度上决定了“我有问题时,需要找到谁来解决?”和“我应当对谁负责?”这样的问题。
组织结构与个人发展
上文中,我们讨论了什么是组织结构,组织结构的问题域和几类典型的组织结构。那组织结构和员工工作本身有什么内在