用户需要使用手机号和验证码才能查询通信数据信息,了解自己到过的地方以及知晓周边是否安全,不过在使用过程中也有可能大家收不到验证码,这里为各位带来有关的解决方式。
如果您在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者形成查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线,还是您熟悉的10000/10086/10010。

其他解决办法

1.使用APP一键查询
在下【通信行程卡】APP后可以使用本机号码以及登录,无需验证码即可开始查询,通过应用商店搜索即可下载使用;
2.切换时段查询
在高峰期使用的时候因为服务器过于拥堵可能会造成验证码无法收到的情况,建议换个时段再查询,才能及时收到验证码;
3.查询网络状态
保证自己在一个良好的网络状态以及顺畅的运营商服务地点查询,确保自己的信号充足,并且手机余额足够,能够接收验证码。