情景一:已经购买了物品,但卖家还没有发货。解决方法:这种情况下我们可以直接申请退款,然后和卖家商量一下,一般都会直接给你进行退款的。操作步骤:首先点击咸鱼APP右下角我的。
接着点击我买到的。
然后点击买到商品的右下角三个点点。
接着点击我要退款。
然后选择退款原因右侧方的请选择。
接着选择要退款的原因。例如选择协商一致退款,然后点击提交。
退款申请提交后,等待商家同意退款即可完成。
情况二:购买商品,收到货之后发现东西有质量问题。解决方法:我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程。如果对方不同意,那么可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。
情况三:购买商品,收到货之后发现东西不喜欢。解决方法:再货品没有质量问题的情况下,一般是不退货的。这时你可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。
在电脑浏览器中,输入关键字“闲鱼”搜索,在搜索结果中打开闲鱼官网。
然后点击请登录。
接着输入闲鱼的账号和密码登录。
然后点击已买到的宝贝。
然后找到你要退款的订单,点击退款/退货。
接着选择退款原因,选择退款金额,然后点击提交。
提交退款申请后,等待商家处理即可。