投诉编号:17352522124投诉问题:霸王条款投诉要求:撤销处罚涉诉金额:6355元投诉进度:投诉已完成
微博微信QQQQ空间
黑猫消费者服务平台 自动完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
匿名 补充投诉03-11 15:58:13
官方出来让我拿出证据,麻烦你把我跟催收人员7435***以及客服031通话录音备案去听一下。
我希望商家能撤销强制买断,恢复分期付款,或协商解决一下。
匿名 补充投诉
我希望商家能撤销强制买断,恢复分期付款,或协商解决一下。
匿名 补充投诉
跟爱租机催收部门催收客服7435***协商,并未给出处理方式,以拒绝态度答非所问式回答。并问候我的地址以恐吓,等其他方式威胁我。我尝试给爱租机客服031沟通,要求反馈速度极慢,但在我需要催收联系我时,马上就秒打来电话。如果因为031客服反馈慢导致我出现违约等,我需要031客服承担处罚。我现在是需要协商给我一个处理方式,但商家催收部门强硬以及强词夺理,拒绝给出处理方式等同于答非所问。如因为031客服反馈慢导致我出现在现在基础上的其他违约或赔偿的话,我需要031客服也给我赔偿。
黑猫消费者服务平台 商家处理中
已分配商家 爱租机
黑猫消费者服务平台 审核通过
因为之前一个月有事忘记还款了,打算第二个月一次还两期,然后平台就要求我强制买断。
匿名 发起投诉
爱租机逾期一个月,待还款时发现,需强制买断金额巨大
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。