如果拼多多退款的钱没有按时到账的话,各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦,方法:点击个人中心,然后点击我的消息,点击拼多多客服。
怎么申请退款?
大家可以在拼多多拼单成功后去申请退款,拼团成功后需要及时跟商家联系,如果对方同意退单后再跟官方客服申请退款。当然这其中还包含2种情况,第一种就是订单已支付,但是卖家还未发货,在这种情况下如果想要退出,就需要对订单进行退款申请,只要卖家没有发货,那么直接退出拼团对买家是没有影响的。
只是推出后有可能其他成员需要再等待一个人拼成功才发货,也有可能拼团人数已经超出拼团最低要求了,一个人的退出也不会有任何影响。
第二种情况就是,拼团成功,卖家已经发货,这时候是不能在进行退团和退款申请的,只有收货之后跟卖家沟通,让拼多多客户要处理退款的问题。
其实第二种情况,会涉及到运费的问题,如果商品没有其他的质量问题,而买家选择退货,那么就需要支付来回的运费,所以,大家如果想要退尽量在商品发货之前跟商家联系,如果在发货之后,就需要看商品是否有无条件退换货,如果商品有质量问题,你刚好可以退。
看完之后,大家心里的疑惑是不是落地了呢,原来就算自己想要退款,也是可以的,不会因为自己是团购的就不能退款的,所以大家在拼多多上大胆的去做吧,完全没有后顾之忧的!