最近手机话费用的非常快,明明没开几个套餐,也没打几个电话!今天小编就教你,手机话费经常无故被扣的解决方法。
登录移动掌上营业厅 ,仔细观察界面, 在最下面一排通信选项卡内,点击已开服务。
界面跳转,仔细观察, 点击选项卡内看是否有多余的套餐包。有多余的话可以点击右侧的退订。
返回到主界面上, 点击侧边的查账单图标。
进入账单以后, 点击最上面一排第2个详单选项卡 。
页面跳转, 输入你的服务密码, 点击 确定 ,这时就可以看到 每个月哪些项目是乱扣费的。
可以打 10086找电话客服 帮你解决这个问题,或者带上你的 身份证和手机去移动营业厅进行办理 !