楼上那位兄弟回答的真白痴,如果忘记密码的话,就用主钥匙和应急钥匙把保险柜门打开,然后门背后有个重置键(很多时候在内侧那一边,仔细摸摸),用手指按一下,然后屏幕会出现虚线,直接输入密码,完之后按下#即可,屏幕会出现info的字母,这样就可以了。。刚刚我的保险柜才重置一次。