我们在打印资料时,会出现一种情况,就是“打印机已停止工作,无法保证打印质量。请更换硒鼓单元,请参见新的硒鼓包装箱内附带的只是说明”,即使不放硒鼓进去也是一样的提示,关上盖子机器没有自检空转。这样的问题我们该如何解决呢?
首先打印机机身找到控制面板,即找到右手边的 清除/返回”,然后选择按“清除/返回”键。
在显示屏上会出现有“是否更换硒鼓”的字样,按▲号选择是。
先按“开始“键,再按”▲“键;此时在显示屏上会出现”01“的数字字样。
继续按”▲“键,连续按11次,直到数字变成”11“为止。
此时按”确定“,再按”开始“,最后关上前盖即可出现打印机自检状态。