新任部门经理该怎样开展工作? 你上任的第一天应该像诺曼底登陆日的头几个小时一样:紧张、激烈、战斗不断。这一天应该是几周的思考、评价、分析和规划的回报。好消息是,你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员,还有整个组织中能够被你触及的其他人员。 到这一天结束时,你应该感到自己就像一个刚刚完成了在全国竞选巡回的总统候选人。即使你的那些关键选民还没有决定接受你做他们的新领导者,但他们也应该有了那样的倾向,认为应该给你一个机会来证明自己。 对你而言,要充分利用你的第一天,要用这一天来证明你理应成为新的领导者。这包括以下六大要素: · 你对今后的工作要有清楚、深刻的认识和理解。在完成了预先的准备工作之后,你要列出问题、挑战和机会。不仅要确定组织的缺点,还要确定可以帮助组织构筑未来的优点。 · 你的领导哲学要有充分的依据。要拿出你自己的类似于“整体品牌价值”的东西,也就是可以为你的经营之道提供总体框架的愿景。 · 你的管理风格应当是公平的。你将根据绩效来做出人员决策。不管是你还是你的团队成员,做出承诺就要兑现。 · 你的领导过程得到了非常清楚的表达。它绝不仅仅是想法;你的信条是详细的,包括了多重要素—首先是一个愿景,接着是战略计划、年度运营计划、季度优先事项以及每周报告和每周例会。 · 你是行动取向的。你对行动的热情是绝对不容置疑的。你需要基于事实的、定量的评价,但是你也需要评价的过程能够产生采取行动的决定。 · 你的个人风格是直截了当的。你应该公开详细说明可以刻画你的风格的任何偏好或特质。 有了这样的好开端,你今后的工作就容易开展了。 小蝉在这家跨国公司的市场部已做了三年,昨天她被正式提升为公司市场部的经理,这是一件很让人开心的事,因为对小蝉来说,这一直是她的一个梦。可看着同事一个个道贺离去的背影,她的心底有些疑惑了,升职了,我该如何与旧日的同事或是朋友相处,我该以怎样的姿态承担起新的责任和权利? 的确,由于角色的不同,我们将不得不面对一些与平日不同的情形,但有一些游戏的规 则或是前人的经验还是有用的,提几点建议,或许对你的角色转变有所帮助。 向过去做了"优雅"的告别 尽可能把你前一个职位上进行的项目处理完,把整齐的、刚做过更新的文档留给接替你工作的同事,顺利的交接是你开始新的工作前奏。 尽早建立起良好的工作联系 有针对性的了解一下你的新同事和那些即将为你工作的人,弄清他们的责任所在。 发言时,少用"我"、多用"我们" 在员工的会上,建议用以"我们"开头的句子替换掉以"我"开头的句子,过分的突出自己让人很不舒服,而且不利于团结和协作氛围的养成。 用人所长 -- 对于比你年长的员工,要尊重他们的经验和知识,而对于新员工,要找到合适的激励办法,并帮助他们制定目标。 不要过分陷于琐碎的事务 -- 如果说普通的员工需要在细节上多下些功夫的话,那么升为管理层后,你更应该关注的是结果。你会有更多的事要花时间处理,所以分派任务成为一项很重要的工作。 对企业的文化要敏感 -- 新官上任之后,你会对原有的业务流程有修改的冲动,但在对企业的环境有更准确把握之前不要轻举妄动。 培养公平和持久的管理风格 -- 对人的管理要平等,即便有些人可能是旧时友,或者有人是你过去很不喜欢的人。 找到新的同僚或是可以请教的人 -- 通常他们会对公司的历史和政策有更多的了解,在工作上面会给你很好的建议和反馈。 在工作和家庭之间找平衡 -- 我想你也许会说:工作这么忙,我给家庭和自己兴趣的时间会更少了,但是此时,工作与家庭之间的平衡会更重要,好的平衡会让你更专注于你所做的事情。 总之,升职是一件让人觉得很激动又很有挑战的事,你的努力工作得到了回报,但压力也会随之增大了,若想在公司有个很好的发展,不断得到提升,充满自信、不断努力工作是重要的,但是对重要的事情有清醒的认识,又能够在事情成为问题之前采取行动是必要的,在许多的管理培训里,经常会讲这方面的事情,目的也是帮助你学会在商业的环境中如何管人、如何成功。 嗨,祝贺你进入经理阶层!终于,你的努力工作、专业技能和工作业绩已经获得了回报,你现在的责任是监督管理他人的工作。