按住开机键不动,一会就关机。再开机重启按住F8键不动,出现开机菜单时(汉字),选择最后一次正确配置,回车试。不行的话,你再重启按住F8,出现菜单选安全模式,进入杀毒、360卫士扫描,处理完,重启试试。如都进不去只能重装系统。