北京市公交集团宣传部数据显示,北京公交日均客运量已经达到1030万人次,下车未刷卡人次的数据则未进行统计,但据小编随机采访的100位各年龄段的市民,结果有17%的人表示近一周内有过忘记刷卡的行为来看,下车忘刷卡造成的扣费也是一个不小的数值,那么这笔钱用在了哪里?现代智能科技如此发达,我们的公交刷卡何时能与科技发展水平同步呢?城市公共交通作为便民措施,随着城市发展新形势下需求的增长而不断发展、扩大,确实为市民出行带来了便捷,但与此同时,也应当以人为本,多倾听乘客的意见。