30 条销售金句,句句经典! 2013-08-12 销售心理学 献给做销售的朋友们,30 条销售金句,耐心精读 3 遍,会有新突破的! 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之 长,才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的 97%都在建立信赖感,3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是 在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可 思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成 交是意志力的体现。 7、销售的敌人不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制 度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口! 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他 需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关 系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了 销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是 3000 米长跑,当你 跑完 2700 米时,最后的 300 米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧 头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖 产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就 是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。 18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你 可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。 19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关 系,建立人脉。 20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。 如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可 以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。 21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让 顾客不爽了。 22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界—— 发自内心,而不是流于形式。 23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮 助顾客的开始。 24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是 一如既往。 25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客 一样的周到。 26、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱 自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。 27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。 28、因为熟练,所以专业;因极致。只有专业才能成为专家,只有专家才 能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。