华春莹在2021年3月25日举行的外交部例行记者会上回应相关问询时表示,首先,新疆地区的棉花是世界上最好的棉花之一,不用是相关企业损失;第二,有关新疆地区“强制劳动”的说法完全是谎言,是一些反华组织炮制出的对华抹黑谣言。她接着表示,第三,给老百姓包括少数民族提供更多就业机会,一般正常人都会觉得是件好事,因为这能为民众带来更好的生活,但就有人认为这是“强制劳动”或“压迫”,因为他们自己在历史上真的这么干了,所以现在以己度人;第四,中国光明磊落,中国人民友善开放,但中国的民意不可欺、不可违。“老百姓有自由表达自己的感受”,华春莹表示,或许中国民众越来越不能接受“一边吃中国饭、一边砸中国碗”的行为。2021年3月30日,外交部例行记者会上,华春莹表示,中国政府从未要求、指使中国人民及消费者抵制HM,每一个中国人民在网上都有权利表达自己的想法和感受。2021年3月31日,H&M在一份声明中表示,公司对中国市场的长期承诺“依然坚定”,公司希望做“负责任的采购者,不论在中国还是世界其他地方”。针对H&M这份声明,央视网评论其是一篇空话满满、缺乏诚意的二流公关文。2021年4月2日,H&M因官网存在“问题中国地图”被通知改正,在纠正错误后,上海市规划和自然资源局、市互联网信息办公室又对其进行了联合约谈。央视评HM因官网涉问题地图被约谈。伤疤未好又“闯祸”,H&M究竟唱的哪一出?纠错只是第一步,绝不能犯了再改,改了又犯。敬告H&M等企业,别突破底线、触碰红线、挑战高压线。