2005年6月,为使在印度洋海啸中失去亲人的孤儿重新体味家庭的温暖,国美联合中国红十字会总会等单位发起“风雨过后见彩虹――印度洋海啸孤儿阳光中国行”活动,邀请12名泰国印度洋海啸孤儿来到北京,并到普通市民家庭中体验北京市民生活,让孩子们再次感受亲情带来的温馨和欢乐。2005年6月,黄光裕主席当选为中国工商理事会副理事长。2005年6月,国美向在洪灾中遇难的黑龙江省市宁安市长安小学的学生家庭捐献110万元现金,用于灾后重建。2005年5月,在中国社会调查所、世界华商会、中国名牌协会、中国百业社会调查活动组委会联合组织的“中国文化推动力”评选活动中,经网上投票和专家综合评定,国美报、国美文摘、国美网站分别获得“中国优秀企业内刊文化推动力奖”。2005年5月,摩根式丹利资本国际(MSCI)公布了新纳入MSCI中国指数的11家中国企业名单,国美作为唯一一家零售企业入选。2005年4月,国美荣膺“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”,成为中国家电流通领域惟一获此殊荣的企业。2005年3月,胡润与百度网站联合推出《2004百富人气榜》和《2004财富品牌影响力报告》,黄光裕主席被百度8400万网民推举为“百富人气榜首位”,国美则位居“品牌影响力企业第二位”。2005年2月,国家商务部公布了2004年全国连锁企业经营业绩,国美以年销售额238.8亿元位列第二,蝉联中国家电零售业第一。2005年1月,中国商业联合会等20多家机构授予黄光裕主席为“2004中国商业年度人物”。2005年1月,国美发起“让世界充满爱”援助印度洋海啸受灾国孤儿活动,并率先捐资1000万元,成为当时第一个帮助受灾国进行灾后重建的中国企业。2004年11月,在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中,黄光裕主席荣获“未来国际企业家之星”称号。2004年11月,“2004中国企业发展安全高峰论坛”揭晓“中国最具生命力企业百强”,国美荣登第四位。2004年10月,《互联网周刊》杂志授予国美网站“2004中国商业网站100强”称号。2004年10月,“2004胡润百富榜”推出,黄光裕主席以105亿元成为中国首富。2004年,在“亚太零售500强”评选活动中,国美入选亚太零售前十名,并获中国地区零售银奖。2004年9月,国美与中国电磁兼容认证中心共同组建国美实验室,成为国内首家能够自主进行进货检验的家电零售商。2004年8月,国美被中国企业联合会、中国企业家协会共同评选为“中国企业500强”。2004年6月,国美电器有限公司(HK.0493)在香港上市。2004年2月,国家商务部公布了2003年中国连锁企业经营业绩,国美以年销售额177.92亿元位居第三,在中国家电零售业中位居第一。2004年2月,第一届“国美员工年会”在北京举行,大会主题为“团结努力,共创国美大业”。2004年2月,第一届“国美全球合作战略高峰会”在北京隆重召开,大会主题为“商者无域,相融共生”。2003年11月,国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业。2003年2月,中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业排名结果,国美以年销售额108.96亿元位居第四名,在中国家电零售企业中位居第一。2002年6月,国美出资60万元资助北京十渡中学,同时还捐赠了一批价值3万多元的电脑、音响等教学设备,支持山区的教育事业。2001年5月,国美在全国范围内有13家连锁店同期开业, 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。2000年7月,针对当时彩电峰会的限价,国美代表家电流通业率先发出自己的声音,并成功击垮不合理的限价联盟。1999年12月,国美进军上海,实现了京、津、沪连锁的构架。1999年7月,国美在天津开设两家连锁店。1998年,国美出台《国美经营管理手册》,建立了完善的连锁经营管理范本,为走向全国打下坚实的基础。1996年,以长虹为首的国产家电崛起,国美由先前单纯经营进口家电商品转向经营国产、合资品牌家电商品。1992年,国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”,形成中国最早的连锁雏形。1991年,国美率先创新在《北京晚报》刊登中缝报价广告,走出了坐店经营的传统模式,被誉为中缝大王。1990年,国美创新供销模式,脱离中间商,与上游厂家实施直供模式。1987年1月1日,黄光裕主席在北京创立国美电器。2020年8月13日,国美宣布成立国美线上平台公司,任命向海龙为线上平台公司CEO,全面负责公司经营管理工作,并直接分管信息技术体系日常管理。2021年1月12日,国美将旗下“国美App”更名为“真快乐”,定位为娱乐化社交化的购物APP。以商品经营为核心,提供低成本、高效率的供应链平台。同时通过开放ERP信息化平台,在订单、库存、对账、结算等环节与供应商实现信息共享,以提升周转效率、降低缺货率;并提高了与供应商合作效率,降低交易成本。国美通过加速优化和关闭低效门店,改善门店购物体验环境。国美2013年半年报显示,上市公司部分新增门店35家,关闭门店70家,门店数(含大中电器)达1073家,覆盖全国250个城市,同时国美还有543家非上市公司,因此国美集团总门店数为1616家。通过招租和退租等方式,上市公司部分优化门店面积约2.84万平方米。2013上半年集团单店销售和每平方米销售实现了同比及环比双增长,同店销售增长达到15.1%。2013年年初国美提出“低价、高毛利”的对策。通过自主经营和平台经营模式进行新品类的扩充,提高商品丰富度;把商品分为高、中、低端三类,扩大中低端的产品线。通过一步到位的采购方法,来降低采购成本。低价包销商品约占国美收入的20%,差异化订制的商品也约占收入的20%,常规化商品的收入约占50%~60%。通过这样的采购和商品策略,国美兼顾低价和高毛利。1998年,国美在中国家电零售行业,成立了以高度信息化为平台的物流系统,取消门店库房,过渡到集中配送模式,提高物流系统的运作效率。2005年10月,国美在总部成立了物流机构。国美物流中心下设项目部、运营管理部、检查培训部三大部门。项目部对全国仓储资源的整合,负责引进物流新技术并规划国美物流系统的发展方向。运营管理部负责全国的商品调拨、市内配送指导、库存商品进行全程跟踪监督与管理;截至2013年2月,国美在全国由49个分部物流中心, 200多个二、三级市场外设库。2014年9月19号,一家3500平方米的黄金零售门店在北京西三环开业,这家门店的主人就是黄光裕。虽然黄光裕仍深陷囹圄但并不影响他对国美的全盘掌控,上半年国美电器上半年营收291.2亿元,同比增7.4%;净利润6.9亿元,同比增115.2%。更为喜人的是国美线上交易额同比提升53.7%,其中二季度单季提升64.8%。黄光裕为国美的黄金生意设计了一条以线上为主、发展线下的O2O商业模式。2014年3月,多边金都网上商城上线。其未来的规划是要在2020年,线上业务要覆盖全国,甚至明确要求“并不追求店面数量”。多边金都的线上零售渠道共有四个。除了自己的网上商城,国美在线已经上线了“多边黄金”的入口。此外,国美还选择了在天猫与京东开店。从天猫和京东的实际销售业绩来看,显得相当惨淡,天猫的店铺首页促销甚至还是7.18上线时候的。