一、酒店发票的使用规范1、开具发票由收银员负责,进入收银电脑系统操作;2、收银员确定客人需要发票后,请客人将姓名写在账单或入住登记卡上;3、收银员询问客户所开发票单位名称、纳税人识别号等相关信息,并与客人核对;4、发票信息确认无误后,打印发票;5、发票一式三联,第一联客人收走,第二联放在账单与入住登记卡中,第三联按照发票顺序号放置当班明细中。二、补开发票流程若有客人退房时未开具发票,随后要求补开的,前台在查询登记后,可为客人补开发票,步骤如下:1、询问客人当时登记房间的信息,如客人姓名、房号、离店日期、消费大致金额等并在电脑中核对;2、根据详细信息查询是否未开具发票,核对无误后,在电脑中将补开发票的账单打印,盖好盖章;3、补开发票只限离店三个月之内。