您好!
首先检查一下数据流量开关是不是关掉了,如果是,打开就可以用了。
然后你看看是某个软件不能用,还是所有软件都用不了。如果只是某个软件不能用,那应该是权限没有打开,到设置找到相应的软件把数据权限打开。数据打开了,权限也是打开的,所有软件都不能用,可以先试试重启一下手机。
检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
请更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修!
希望对您有帮助,望采纳!