【以下回答来自官方】
若手机号是您目前正在使用的,但发现绑定了其他人的微信号,原因如下:
情况一:手机号属运营商二次放号,之前的老用户在放弃使用该手机号时,忘记更换其微信号与该手机号的绑定关系。
解决方法:使用该手机号直接注册微信,在注册过程中选择“不是我的,继续注册”即可。
若是新购买的手机号注册时提示如下图,还请您使用该手机号拨打客服热线:0755-83767606 联系客服协助处理。
情况二:手机号绑定自己微信号,但不知何原因自动与个人微信号解绑(使用手机号+微信密码登录,已提示密码错误;使用手机号+短信验证码登录,是其它帐号)—可能手机短信被盗用。
解决方法:使用腾讯手机管家或其它正规杀毒软件对设备进行杀毒,然后在微信登录界面选择【更多选项】->【前往微信安全中心】->【找回帐号密码】->通过申诉找回帐号密码。
点击打开【微信安全中心】;
点击打开【找回账号密码】;
点击打开【申诉找回微信账号密码】;
点击【开始申诉】;
注:
使用iPhone手机的用户,如果与他人共用icould帐号,在双方有开启imssage功能的情况下,手机上的短信会相互同步,这可能会导致您的手机短信验证码给他人使用。