1.用手机拨打10000,通过人工服务来查询。
2.用短信发送相应的指令到10001,即可查询手机套餐。
101--实时话费、102--账户余额、103--上月账单、104--历史账单、105--积分查询、107--积分兑换记录、108--套餐消费查询、110--缴费记录
3.下载掌上营业厅app,登录上边查询。
4.到电信营业厅去查询。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。