第一,先确定客户是不是马上能成交和了解客户预算。你可以说,我们一般都是原价,有活动的时候也有优惠,还有一个如果你如果买得比较多的话,也会有优惠,不过这些都需要向我们领导申请才行,你的意思是,现在解决了价格问题之后,就确定买下来吗?
如果对方说是,你可以继续问,那你打算买多少呢?预算是多少呢?然后我马上给您去跟领导申请,看看能不能给你申请到最优惠的价格。这样你就可以大概了解客户的需求和预算了。
因为你直接说价格,你不知道这个客户是不是确定要买,也不知道这个价格适不适合,最后就走了。如果先确定对方的意向和预算,那么你就有主动权了。
第二,客户可能只是随便问一下价格。你问对方能不能确定下来的时候,客户可能会问你其他问题了,也就是说,这个客户问价格只是随便问一下,对你们的产品没有什么了解,或者他还有其他问题,这个时候就要了解客户其他问题或者客户的需求了,解决完其他问题之后,最后就是价格问题了。
第三,你的产品价格是350,客户说300就可以成交,那么如果能降价到300,那就马上成交。如果没有降价空间。
那么你可以说,亲,非常感谢你对我们产品的认可,价格是我们都很关注的问题,同时我觉得我们买东西主要是看他适不适合,能不能帮助到我们对吗。如果这个产品没有效果,那么我相信你免费的都不要对吧。
总之,遇到价格问题,先确定是不是解决了价格问题就可以成交。不确定的话,先解决其他问题。如果可以成交,能降价的,不要马上降价,因为你太快降价,客户觉得还有降价空间,就会继续跟你要优惠。
在这个同时,要强调这个产品的效果对他才是关键的,也可以讲一些案例故事或者好评等等,让客户觉得你的产品确实超值。这样就比较容易成交。