更多业务请咨询客服微信:sihuiol;或点击右侧在线客服直接沟通。

亲直播黑屏一般都是推流造成的,目前官方推流设备有:手机推流(淘宝直播app),电脑直播推流。
1、手机推流:
a 请您保持网络畅通的状态 。
b 推流过程不要跳出app,一直保持在线推流的状态,一旦推流页面不是打开的状态,推流就可能会断开,例如按home键会造成推流断开。
2、电脑推流:
a 请您检查摄像头是否链接正常,建议尽可能使用推荐的摄像头或者更高级的型号(推荐的在电脑操作手册中有说明);
b 手机和电脑不要同时直播和推流,请选择其中一个设置操作;
c 以上两点都排查过仍黑屏话,辛苦参考电脑直播常见或异常问题及解决方案中的 2. 清除淘宝直播运行环境,正常可以解决黑屏问题。
温馨提醒:
1、2个设备不要同时直播和推流,请使用其中一个推流方式即可,否则会造成黑屏或者断网的情况。电脑直播使用手册,请点此查看:https://tblive.m.taobao.com/wow/tblive/act/tblivestudio-help?spm=a225r.8199751.0.0.4e3e443dcq6A3a。
2、单场直播时长不能超过16小时,若超过可能会造成直播卡顿掉线的情况。

更多业务请咨询客服微信:sihuiol;或点击右侧在线客服直接沟通。

本文原创,作者:小司,其版权均为司慧网络所有。
如需转载,请注明出处:https://www.esihui.com/40992.html
让品牌营销推广更简单高效