vivo账号密码忘记了怎么办?
只要遇到以下情况,都可以使用自助申诉:
密码、密保忘了找不回来
手机号停用、手机号丢了…各种情況导致收不到验证码
帐号不幸被冻结
帐号被盗找不回来
如何申诉?
vivo账号的申诉入口有如下三个:
账号登录和退出界面,点击“找回密码”按钮,进入申诉
设置-账号中心-账号与安全-修改安全手机界面-手机号码已停用?-进入申诉
申诉流程
温馨提示:
若自助申诉没有通过,则说明您填写的有效信息过少,请补充申请信息后再次提交申诉即可。
为保护帐号安全,避兔恶意操作,每个帐号在一个自然年内只能申诉成功五次。
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