一、　积分对象　本　细则适用的　积分对象为中国电信股份有限公司上海分公司(简称　“中国电信上海公司”)的客户中以　个人证件登记且　已通过实名认证的　1-7星级客户　。　二、　积分原则　(一)　积分按产权客户进行计算,只有登记在客户名下的设备产生的积分才归属该客户,为他人付费的设备(账单)产生的积分不归属该客户。　(二)　客户按时全额付清　当月账单　才能进行当月积分,逾期付费或部分付费不享有当月积分。　(三)　当　同一证件登记的客户进行客户归并或同一客户名下的电信设备进行归并时,其原有客户名下或电信设备下的积分归集至一个积分账户统一使用。　(四)　政企移动设备若满足产权客户为政企属性且使用人和付费人使用同一个人证件登记的,通过申请　“积分　归集　”后该设备积分可归集至使用人名下。　(五)　积分不可在客户之间相互转赠。使用积分兑换话费和帐户充值后不可回退、提现　或　转让。　(六)　未通过实名认证的客户不计算、不累计积分。　三、　积分计算内容　当月　新增积分　=倍增积分+奖励积分　其中:倍增积分　=消费积分*积分倍数　(一)　消费积分:　指以客户实际按时全额付清的电信业务消费金额为基础产生的积分(不包括非记名电信卡收入、违约金、工料费、调测费、手续费等一次性费用,以及赠送、补贴类业务或信息费、代收费类业务)。　消费积分按每消费人民币　1元积1分,不满1元的不予进行计算,也不累计。　其中:　1.　对于预缴费客户(指预先存入通信费在客户账户中的客户　)　无论是否承诺消费期限,均按每月实际消费(扣抵)的金额计算积分。　2.　套餐年付费的客户自套餐年付费用支付后的次月开始积分,积分按照套餐有效期分月平均分摊;如果客户进行套餐变更,则积分以最近一次的有效套餐计算分摊。　(二)　倍增积分:　是指以消费积分为基数,乘以客户星级对应的积分倍数。　客户星级与积分倍数对应表　星级　7星　6星　5星　4星　3星　2星　1星　积分倍数　5倍　4倍　3倍　2倍　2倍1.5倍　1倍　例如:一位　6星级客户,当月实际消费为300元,且按时全额付清账单,其当月消费积分为300分,则当月倍增积分=300*4=1200分。　(三)　星级客户权益积分　:　指为针对星级客户进行业务体验、客户回馈等提升客户服务感知、赠送给客户用于兑换星级客户权益的积分,获得　星级权益积分的规则按中国电信上海公司《星级客户评级规则