同 时随着网民基数的庞大及持续增长、互联网使用与消费习惯的逐渐成 熟,网络社区逐渐显示出强大的营销功能。通过网络社区这个平台, 企业可以更大范围搜索消费者和传播对象,将分散的目标顾客和受众 精准地聚集在一起,每个消费个体都有可能成为品牌产品的销售人 员,消费者之间的经验传授、使用感受分享都可以影响另一批消费者, 利用新的互联网通路与工具形成口碑传播效应,并且在日趋明显的消 费模式(需求—搜索—行动—共享)中实现及时信息传输和回馈,促成 某种传播与销售行为。 根据已操作过的案例及长期以来的观察、分析,罗百辉认为,虽 然目前已有奇虎、大旗等社区聚合类网站推出社区营销服务,但尚未 形成规模,也并未实现如同品牌网络广告、搜索引擎营销这样的规模。 对于用户而言,这种平台具备一定的局限性,一方面网民整体构成的 分布存在严重失衡,绝大多数传统行业从业者还并未养成互联网使用 与交易习惯,何况分流到社区(BBS)的群体数量,估计这个数量更少; 同时这种营销体系还需完善,需要做出更多的案子,进行更广泛的市 场传道,以便推广应用。但在近一两年内,社区营销作为一种独立的 营销手段,其局限性是显而易见的。或许汽车、地产、快速消费品一 类的企业可能会在社区上采取一些策略,然后就是一些大型企业进行 网络公关时,社区将成为他们选择的一大对象。 无线营销:之所以提到无线营销,主要是考虑到移动互联网的缘 故。