国内外关于商业银行的交易 银行的商业模式在理论上的研究和实践上的探索对于增强交易银行的竞争能力有十分积极 的作用.但是国外商业银行关于交易银行商业模式的一般概念的表述主要基于本国的国情,而 我国的商业银行体系与国外商业银行有较大的区别,行际之间管理模式、经营规模、业务品 种、人员素质、覆盖区域、监管环境等都存在着较大的差别,完全用西方商业银行关于交易 银行及商业模式的定义来完全定义国内交易银行商业模式显然是不合适的,且其经验所形成 的环境与中国的国情是不完全相同的,其本土化有一个相当的过程. 商业模式价值的评估现行交易银行商业模式适应了同期的客户交易行为特征及技术条件和人员的素质,但是,对照交易银行商业模式的核心要义、要求和标准,现行交易银行商业模式 较为陈旧,束缚着交易银行业务的成长. (一)过多偏重于银行价值的创造.传统的交易银行商业模式在处理银行与客户之间关系上,由于考核即期及任职的期限性,在与客户之间合作上,往往只注重近期利益, 有杀鸡取卵的行 为,在办理客户业务时,往往最大限度地将客户的即期利益分配掉,使交易银行的银行业务收 益最大化而客户成本最高化,这往往难以培育战略性合作客户,银企之间关系基础不牢.2、考 虑问题的出发点不同.在为客户提供的金融服务上,对市场调研不够深入、细致,对客户需求了 解不充分,为客户提供的服务,经常根据国内外银行存量的产品和服务,按货服务,而不是按需 服务.不是根据客户的需求什么去创造什么,是一种被动式金融服务.3、在风险管理上交易银 行业务将银行自身的风险管理包裹得十分严密,但很少考虑客户的经营风险,没有形成一种银 行与客户共防、共担风险的机制,一旦出险企业往往会承受重大经济损失.显然,这种交易银行 商业模式没有将客户置身于一体化之中,过多注重银行本身价值创造,最终会失去交易银行发 展的最重要基础———客户. 交割为标志的,在交易行为中强调是适时、瞬间的成功.但是,现行交易银行的管理模式一般是条条管理, 实行的是分支行制管理模式,同时,交易银行的业务分散在不同的部门和岗位人 员手中,一笔业务的流程与环节较多,链条太长,加上内部层层授权的体制,往往影响客户交易 效率,而这种体制对于交易银行本身来说又是必须的.2、画地为牢与客户效率冲突.交易银行 的块块管理模式同样影响着客户的交易效率,现代市场经济条件下,客户跨区域、跨行业、跨