学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人
岗位职责:1、负责收银人员的日常管理工作,员工对客服务的指导、培训及评估;2、负责制定前场收银人员的工作准则及sop;3、负责编写收银人员管理条例,结合实际情况调整收银工作;4、每日现金盘点,各点我现金换取,现金管理;5、每月进行一次财务盘点工作,对自营店铺、自营项目进行资产、物料盘点;6、园区所有收银岗位调动变更调整,点位管理及排班制定;7、稽核所有自营及联营店铺,辅助财务总监做好公司稽查工作,保证纯洁性;8、定制财务员工用工计划,根据岗位重要程度进行不同程度的分配;9、根据售卖情况分析点位品类及售卖内容搭配的合理性,提供有效报告给财务总监,做出决定,并辅助公司做出最终决策;10、对现场经营环境、店铺环境、物料储存环境等进行规范,避免浪费和损失;11、前期兼顾部分招商工作,整理招商文件,与商户对接付款情况,保证及时进账。任职要求:1、 具有5年以上相关工作经验,2年以上培训、管理经验,具有景区、主题乐园工作经验优先;2、对客经验丰富,具有管理意识,了解现金日常管理流程,能够解决突发问题;3、工作认真仔细,为人正直,具有独立完成稽核、盘点等工作经验;4、具有极强服务意识和市场销售意识,能够根据不同季节,不同时间调整售卖点位及售卖品类;5、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神。
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上
1、负责前台管理,实现职业化操作、标准化管理,维持良好的顾客服务水平,树立良好企业形象;2、负责门店前台运作,为顾客提供快速、准确、优质的收银服务及良好的售后服务;3、指导和推动门店客服接待及受理顾客抱怨的能力,规范顾客意见接待、处理与反馈;4、做好各岗位中的损耗防止,避免商品损耗和现金风险;5、负责人员系统排班及岗位人员安排,合理安排人力,提升人员效率;6、负责团队建设,组织各项技能的培训,提升员工综合技能,做好人才培养。岗位要求:1、22岁以上,2年以上工作经历,良好的个人形象,亲和力较好,性格外向热情,心态阳光、积极;2、思维活跃,有创新意识和责任感,具有较强的学习能力,成就欲望强烈;3、对现代管理具有一定认识和见解,具有良好的服务意识及团