2016年底,支付宝公布用户数是4.5亿。2018年11月28日,支付宝全球用户数已经超过9亿,其中,在国内的活跃用户中,70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。 2019年1月9日,支付宝正式对外宣布,支付宝全球用户数已经超过10亿。2019年6月,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。

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