读者提问
李老师您好,我现在也在推提案制度,公司现在有现成的项目组人员,委员会成员。推行改善提案是否需要这么多的组织[好奇]求大佬指点迷津
要回答这个问题,你得先问你们公司,推动提案制度的目的是甚么?
提案制度已经发展很久,至少也有7~80年历史,源自美国,传到日本时却有截然不同的做法,没有对错,而是因应企业需要而调整。
美国人重视创意,希望有个好提案,一下子带来公司改变,带领公司新发展方向,会仔细检视提案内容是否合适,因此美国的提案制度会有个提案审核委员会,每月或每季正式的召开审核会议。美国式的提案制度量少,小提案根本不能进入审核委员会,但偶有佳作,就会给公司带来很大的收益。
日本人不这么想,他们认为提案制度是一种改善文化的推动工具,每个人在自己岗位上,能让自己的工作做得更好的提案就是好提案,提案不分大小,重点是要养成改善的文化。因此日本式的提案制度,并没有审核委员会,而是权力下放,直属的课长直接认定,只要他认为可以的提案,就直接给奖金,直接监督落地。
我当时任职的公司,其实提案制度已经推动过几次,每次都失败,我接手时,先好好研究原因,发现当年的提案制度就是设有提案审核委员会,推动初期委员会如实召开,还是有些成果,但是发现,会议中这些领导们对其他部门的业务及提案想法不见得熟悉,又爱发表做不到的意见,也不是常常来开会,约一年左右,这个提案制度就无疾而终。我把各种提案制度的书籍都买来,熟读并研究,理解了美国与日本的差异,最后决定学习日本模式,以推动改善文化为主,只要第一线的经理核准,我这个主办部门就负责发奖金,但又怕滥权,所以也规定我们有否决权,每一个案件我们都会检视,初期先求有再求好,之后再慢慢加严管理
为了不放弃好的创意,我又设计了一套大案大流程,小案小流程的想法,一般改善就由第一线领导直接核准并确保落地。但好的创意或改善案,或想要取得高奖金的提案,就必须走大流程,要嘛召开临时审核委员会,要嘛由和提案内容相关的部门提供意见,也算是有美国式提案制度的样子。
我发现我这样的做法效果很好,提案件数多,保证落地,质量也愈来愈好,而且偶有佳作,每年领数万奖金的单一提案不少,之后每年我会有些新想法办理活动促进提案制度,例如优秀提案颁奖、优秀个人发表会、优秀部门领导经验谈、部门提案件数竞赛、提案效益竞赛、团队提案发表会…,结果显示