因为网站和影院的信息系统是直连的,在线选座影票一经售出就不退不换,团购影票以团购项目页面标注为准。豆瓣电影的客服说。
网上订电影票未出票或者兑换码可以退
1、如果商家没有出票,交易还没有成功,那么在你的订单里面,找到该笔订单,选择申请退款,取消交易。商家在核对信息之后,同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。
2、如果你购买的是在线选座电影票,那么就不能够退票,因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接,只要显示出票成功,都不能够退票。如果不确定观看时间,建议购买团购票,去影院现场兑换。
网上如何退票?(以支付宝淘票票为例)
支付宝淘票票是直接和电影院合作,有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票,具体操作流程如下:
在手机支付宝淘票票里点击“我的”-“我的电影票”-“已买到”中找到需要退票的订单
点击进入电影票详情,点击页面底部”申请退票“按钮。
确认退款金额,点击“提交退票申请”按钮
提交成功后,可以查看退票进度,退票成功后钱将退回至支付宝余额。
如果点击进去没有看“申请退票”按钮,说明该影院不支持退票。
支付宝淘票票退票规则
不是所有的影院都支持退票的,例如小编之前购买恒大绿洲影城的电影票时,在付款的地方会提示我们“该影院不支持退换票”所以我们在购票过程中一定要看一下购票须知,以免给您造成不必要的麻烦。
退票规则:
1、淘票票退票仅支持在淘票票app5.3及以上版本与支付宝app9.3及以上版本发起退票。
2、在支持退还票的影院,在距开场40分钟或70分钟未取票的情况下可申请退款(具体时间以影院标示为准)。
3、如果在购买电影票中使用了兑换券,不支持退票,如使用的是代金券,退票时不退还代金券。
4、如购买的是特惠活动票,退票以后将不能再参加此活动。
5、在不支持退票的影院观影,由于设备不可抗等因素,存在少量场次取消的情况,会进行退票退款。
网上电影票为什么有些可以退,有些不能退?
一位业内人士说,影院和网站合作方式不一样。有的影院愿意开放权限给网站,网购消费者可以随时取消或者预定座位,有的影院则不愿意。有时观众要求退票,也会存在影院和网站之间相互扯皮情况。
综上所述,网购电影票基本都不支持退的,所以大家买票时一定要考虑好在下单