设计人员应根 据信息资料的性质,确定提问方式,问题类型和答案选项如何 分类等。对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。问 卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对 调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删 除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确 保问卷中的每一个问题都是必要的。 措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗,准确,客观.所提的问 题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。 在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型,难易程度安排询问的顺序。如果可能,引导性的问题应该是能引起被访 者的兴趣的问题。