近期,媒体曝光快递行业暴力分拣等乱象的问题引发关注,如今,快递保价也存在着诸多问题。为此,中国消费者协会投诉部主任邱建国对中新网财经频道表示,快递公司对贵重物品应该有条件的办理接收,并办理保价。“不接受笔记本的没有听说,一般金银首饰或特殊纪念意义的产品不接受,像电脑、手机等产品应该是可以保价的。”邱建国说。
另外,邱建国提醒消费者,邮寄包裹应该有风险意识,对邮寄物品进行保价。同时他呼吁快递行业应该“对社会有一个明示,而不能只对个案拿出一个办法。应该有个统一的要求。”(中新网财经频道)