我户籍在枣阳市吴店镇钟新(谐音)村,原来我在枣阳参加居民医疗保险,现在在襄阳上班,单位给我在襄城区社保办事处缴纳1月份的城镇职工社保费用的时候没有缴纳成功,我通过支付宝查询社保信息,显示有一张电子社保卡,但是我点击进去显示是空卡,我也没有实体社保卡。
我咨询为什么社保没有缴纳成功,为什么支付宝电子社保卡上显示是一张空卡。