一月份不知情的情况下突然多了50元的TV增值应用教育费用,打了联通客服,联通客服解释是1.3日,1月24日分两次扣除,自己并没有开通这项业务,联通客服表示可能是孩子乱开通的,想问,孩子乱按的就可以扣钱,是否需要提示密码?而不是在手机话费里直接扣除,涉嫌捆绑消费。第二,孩子乱按就可以扣费,是否保护了未成年人的权益?
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