正常的使用方法是插好线,电源会灯会亮的,这你应该可以看得出来的.然后的重点就是安装驱动的,如果驱动安装正常的话用扫描软件就能正常扫描了.如果都正常还扫描不了说明是扫描仪本身的问题.根据你说的提示来看,应该是线没有插好,或者是驱动安装有问题的.你在试试吧,祝你成功啊!