“匿名”投诉“有钱花”,要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,其中涉诉金额21972元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“百度委托第三方公司催收,而且还发什么诉前通知书至家中,对我家人造成伤害,现在想归还逾期欠款,发现罚息利息过高。希望能减免,归还本金”
商家“有钱花”4月25日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“希望有钱花让委托催收公司回电,你们骚然已成事实,违法催收”
消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映:“逾期期间,骚扰家人,本人尝试与催收协商,催收恶劣,没有商量地步,本想归还逾期金额,奈何发现罚息如此之高,官方也不给协商,加上疫情期间被裁员,生活更是雪上加霜”