第一步申诉拿回密码 填记得微信号 24小时内会有消息发到你手机 要是申诉成功会直接有密码 第二步是申诉解冻 去微信里关注腾讯客服 进入服务大厅的左下角提交问题 问题描述尽量恳切不要提及租号 截图要有申诉密码的结果 可以加上自己身份证以及绑定银行卡的图片