网购是人们选择最多的一种购物方式,但是货到后货物有问题就很烦恼,今天小编就教大家解决烦恼。
首先要先和卖家沟通,货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。
拒签后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。
在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。
寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。
货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。
货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。