出现此类问题,您可以参考如下信息逐步检查和操作:
1.系统版本问题:如果系统存在不稳定或者有BUG,可能会导致触控ID功能无法正常使用,您可以尝试更换到新的或更为稳定的系统版本。
2.确保主屏幕按钮保持清洁而干燥,您可以使用干净的无绒布擦干净主屏幕按钮,避免有灰尘或者碎屑附着在上面。
3.确保您的手指清洁且干燥,可以先洗手并擦拭干净。苹果官方说明:水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别,其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。
4.在进行触控ID设置时,用手指触摸主屏幕按钮,但不要用力按压。请保持不动,直到您感觉到一下快速振动,或系统要求您移开手指(在设置过程中,请注意屏幕上的提示,按照提示操作)。在需要移动时,每次均小幅调整手指的位置,不要按得太快或快速移动手指。
5.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
6.您也可以尝试使用不同的手指注册;为了方便,您可以多添加几个指纹。