户户通机顶盒重新定位的方法:
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入;
2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。
3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡,按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。
4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖,将本地电话卡(联通、移动卡)插入SIM卡槽,同时插入智能卡;
5、重新打开机顶盒电源,待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中,关闭机顶盒电源;
6、接着重新插入机顶盒自带的加密卡,重启开机,机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,同时就会发现电视节目可以正常观看,就可以取下手机SIM卡,正常使用机顶盒来观看电视节目。
1、打开电视机与机顶盒,调至CCTV1频道,等待接受指令。
进入用户管理界面,点击“快速搜索”或“综合检索”查找到需要移机的客户,并进入该客户的“客户概览”页面,如下图所示。
2、点击左侧“客户管理/客户操作/移机”。
3、在移机界面下,修改"目标安装地址",填写移机的目标详细地址,乡镇,行政村,详细街道或村组,如下图所示。
4、更改完成后,点击右下角的确定,显示移机成功,等待安装,如下图所示。
5、这时查看电视机,会出现“位置信息变更,请联系客服”字样,如下图所示。
6、用遥控进入“系统设置”,查看“CA”信息,L后面的两位数字第一位变成8,表示移机指令已经成功接收。
然后关机,将机顶盒移至新位置安装放置好即可。
户户通的重新定位主要分六个步骤完成:出厂设置、输入权限密码、回复出厂设置、卡入本地SIM卡、重新启动机顶盒及搜索电视节目。
户户通由于具有位置锁定功能,因此只要移动过机子的位置,机子就会自动上锁,导致不能正常的使用。
那么就需要对机子重新进行定位。
下面具体介绍每一步的操作:
1、先恢复户户通的系统为出厂设置:打开户户通的主菜单,找到系统设置,按确认键进入。
(如图所示)
2、进入系统设置前需要输入超级管理权限密码“9999”,输入后按确认键即可进入系统设置界面。
3、在系统设置界面下,找到“恢复出厂设置”,按遥控器的确认键开始恢复出