第一次把手机停机了说我手机存在异常需要我到本地营业厅拿身份证办理一下,可是我不在本地客服人员就让我把服务密码写了一下等到第三天才给我开机,中途我有很多客户电话打不通这样我很惊讶我的手机卡不存在任何异常三月份在广州的营业厅办理的手机卡假如这手机卡存在些什么为什么要销售给营业厅,然后今天又是第二次把我手机卡强制停机,这样我工作很是困扰,这是第二次每次客服都要说48小时给我回电话,如果就算卡有问题也应该是去找营业厅解决为何我这个消费者要承受这比账。