作为商家,首先是可以拒绝退款的。刷单遇到骗子恶语申请退款,首先不能害怕,要冷静,千万不能因为心慌意乱而退款给骗子,不然就中骗子的招了。
坚决不退款的同时,要对骗子进行投诉和信息公开,最好是让开发商或商家联盟公开骗子名单,让骗子无处遁形,无从下手。
如果骗子申请客服介入,那么你作为被骗者正好也可以跟客服反映一下这些骗子,千万不要以为自己是小店或者需要刷单心虚胆怯而给骗子退款了。这样会正中骗子下怀。
遇到这样的骗子最好立刻报警。这样的骗子利用了人的弱点和软肋,这些骗子可能骗的不止一个商家,他们也可能冒充商家骗刷手,还可能有其他方式骗更多的人。
刷单遇到骗子恶语申请退款还可以向相关网站或相关部门负责人投诉。不管是哪一种方式的行骗,都应该被唾弃和惩罚。
同时提醒广大商家,要谨防骗子。