如你的联通宽带出现无法连接宽带问题,可按以下操作处理:1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、检查网线或电话线是否松动;3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;4、建议你对电脑进行全盘的病毒扫描。如排除以上情况还未解决问题,你可拨打联通客服热线进行报障。