本人申请的轻松租会员已经到期,按照合约现在应该退还2000元的押金,但是我与瑞卡租车沟通了多次,他们无视合约规定,每次说等1-7个工作日,再沟通则没有任何回应。拒不退还押金 ! 现向消费保投诉,希望得到帮助 !谢谢 !