对于那些恶意不接单的骑手将会进行扣奖金,严重的会辞退。
美团外卖接下来半年时间内逐步推进完成5项举措:
1、对骑手的接单量进行合理控制和优化, 避免骑手接单过多,压力过大 ,导致违反交规、超速行驶;
2、通过科技创新和大数据应用, 对骑手的平均车速、骑行轨迹等参数进行监测 ,加强对骑手的交通安全监控,未来将与交管部门沟通对接路况及信号灯情况;
3、加强骑手在特殊状况下的申诉和协助机制,比如遇到恶劣天气、用户联系不到、送餐车出现故障等情况,骑手小哥可以第一时间快速反馈,减少心理压力;
4、 禁止配送加盟商按每单延迟处罚骑手 ,而应依据骑手的着装规范、服务规范、安全合规、配送体验等综合指标进行考核;
5、加大骑手小哥安全意识教育的内外部投入和宣导,内部在骑手端APP推送安全提示等学习资料,外部持续邀请交管部门进行现场讲座、交通安全案例等培训,提升骑手遵守交规、文明出行的意识。
扩展资料:
美团外卖在重庆、上海、烟台、临沂等城市的配送站发生了多起骑手的集体抗议活动,当地美团外卖业务受到很大影响。