首先,检查笔记本电脑的无线网卡驱动是否正常,右键点击“计算机”,在下拉菜单中选择“管理”选项,点击打开计算机管理界面,依次选择“系统工具”、“设备管理器”、“网络适配器”选项,查看“网络适配器”选项下面有没有驱动,如果没有驱动,就需要下载驱动管理软件解决问题,如果有驱动,就在上面点击鼠标右键,查看驱动的状态是否是“启用”,如果不是,变为启用状态即可。
如果驱动前面有感叹号,就表明驱动不正常,这时,我们需要重新安装驱动。