在微信里面收到了红包或者是转账,也点击了确认收款,但是在自己的钱包里面却没有看到确认收账的那笔钱,这让很多人心慌,因为不知道发生了什么,应该怎么办?微信确认收款但是没收到钱是怎么回事呢?
1、微信确认收款但是没收到钱之后,可能是因为网络问题,大家可以进入零钱明细查询资金是否入账;
2、排除网络问题之后若发现零钱明细未入账,可能是因为付款方开启了2小时/24小时延期到账,若对方开启了延期到账转账页面会显示资金实际到账时间,不要急等待即可。
3、若不是网络问题也不是延迟到账问题,也不要慌,及时的把转账时间、金额、零钱明细截图,在微信里面找到我的客服,把截图过去,让客服去查原因去处理,总之这钱不可能平白无故的消失,客服查找原因之后会及时的把结果反馈给你,注意留意信息即可。