()
A.非正式客户B.正式客户C.临时客户D.特殊客户
361.用小微平台办理业务,下列描述中不正确的是 。()
A.非管户客户,无法发起业务申请B.非管户的正式客户做担保人,如需要修改客户联系电话,必须联系管户客户经理修改C.采集照片时,照片模糊:原因是自动对焦程序问题,点击屏幕手动对焦会解决问题D.小微信贷移动平台支持移动审批
362.用小微平台办理业务,下列关于客户婚姻状况相关的说法不正确的是()
A.如果在面对面营销环节未核对借款人婚姻状态,进入调查环节发现客户现在的婚姻状态与存量信息不符,需要终止该笔业务,重新发起B.如果在面对面营销环节未核对借款人婚姻状态,进入调查环节发现客户现在的婚姻状态与存量信息不符,不需要终止该笔业务,维护客户信息后继续办理C.对于非正式客户,在面对面营销模块客户贷款意向申请页面维护客户婚姻状态,建立申请后在客户基本情况调查中正式维护客户婚姻信息D.对于正式客户,应先通过信贷系统维护客户婚姻信息
363.用小微平台办理业务,担保人配偶需要在担保合同签字,以下说法不正确的是()
A.需要将担保人配偶单独添加为担保人并提交为正式客户B.需要通过担保人调查/基本情况调查/婚姻状况问卷页面确认.维护担保人配偶信息并进行担保人配偶预调查C.签署合同时,如提示:手机号格式错误,应在担保人客户管理/客户基本信息/家庭成员关系/配偶信息路径下查看.维护配偶手机号D.电签合同时与担保人使用同一手机号则存在法律瑕疵,应避免
364.用小微平台查询客户征信时,会采集上传客户身份证照片,完成客户预调查流程进入采集客户影像资料环节时,下列描述不正确的是()
A.需要再次采集包括客户身份证照片在内的资料信息B.需要采集影像资料,但身份证照片不需要重新采集,因为查询征信时采集的客户身份证照片会自动上传至客户影像资料模块客户身份证目录下C.如客户配偶已经完成预调查流程,那么客户配偶身份证也不需要另行采集;D.采集哪些资料应根据业务的实际情况而定,不必采集所有目录对应的资料
365.用小微平台签署借款合同时,提示:手机号格式错误,应
A.通过信贷系统或小微客户管理模块维护客户手机号后,返回签署流程直接签署合同B.通过信贷系统或小微客户管理模块维护客户手机号后,返回签署流程,撤销已生成的合同文本,重新签署C.将本笔业务做签订撤销.合同撤销,在预调查流程中维护客户手机号码后,重新提交审批并签署合同D.终止本笔业务,重新发起业务
366.通过小微平台采集照片时,照片上会打上水印,包括采集人.采集时间.采集地点。如发现采集地点信息为空或者不正确,可能的原因是 。()
A.未在设置中打开“位置信息”B.未将显示模式设置为:小(设置路径:设置-显示-文字大小)C.未将文字大小设置为:小(设置路径:设置-显示-文字大小)D.以上都不是
367.以下哪项不属于小微信贷移动平台“营销支持模块”的功能。()
A.贷前查询B.征信查询C.随薪贷准入名录查询D.应结利息试算
368.关于小微信贷移动平台业务审批功能,描述正确的是 。()
A.只能审批通过小微平台发起的信贷业务B.只能审批通过信贷系统发起的信贷业务C.与信贷系统审批功能互通,对于信贷系统和小微发起的评级、授信、信贷业务,均可审批D.与信贷系统审批功能互通,但只能审批贷款业务
369.通过小微信贷移动平台做信贷业务发送,发送成功后资金直接入客户账户的业务是 。()
A.富农贷B.随薪贷C.个人生产经营贷款D.金扶贷(循环)
370.在进行现场调查时,点击客户户籍信息问卷,系统提示:此信息暂不支持修改。产生此现象的原因是 。()
A.正式客户的户籍信息不允许修改,确需维护的,需要从信贷系统业务信息维护模块发起行政区划信息的维护申请B.小微系统缺陷C.客户的管户客户经理不是当前操作人员D.网络连接异常
371.添加担保人后,在担保调查主界面担保人名称下方显示“未关联”字样,以下说法正确的是 。()
A.担保人为新增或存量非正式客户,未在PAD端提交为正式客户;在PAD端添加担保人后,登陆信贷系统做提交正式客户操作,小微端仍然会显示未关联,需要删除担保人重新添加B.担保人为非管户客户C.担保人未进行联网核查D.担保人未进行人脸识别
372.正式客户作为借款人或者担保人,在调查问卷未点击进入时,问卷调查界面仍然显示未调查,以下说法错误的是 。()
A.信息无变化问卷调查可不用做,只需要采集客户发生变化的信息B.需要逐一完成每项问卷调查,保存并提交C.户籍信息系统不允许修改D.正式客户问卷调查界面右上角无提交正式客户字样
373.以下哪种情况不会导致人脸识别失败。()
A.联网核查结果无照片B.客户身份核查照片为黑白照片或者照片模糊C.客户前后面容发生较大变化D.客户在做人脸识别时过于紧张,表情不自然
374.在小微信贷移动平台系统中,非管户正式客户作为保证人,其配偶联系电话在以下哪个节点处可以修改。()
A.担保调查---保证人调查--基本情况问卷中B.担保调查---预调查--联网核查处C.客户管理---全景视图中D.保证合同签订处
375.借款人配偶的预调查必须要做,否则提交贷款申请时系统会拦截,但以下哪个产品除外。()
A.个人生成经营贷款B.随薪贷C.金扶贷D.富农贷
376.PAD网络如果是通过手机热点连接的,在拨打或接听电话时网络会断开,导致业务中断,可以通过 解决。()
A.安卓系统可在手机设置-移动网络-打开VOLTE高清通话功能;IOS系统打开设置-蜂窝移动网络-启用4G-勾选语音与数据B.使用双卡双待手机C.手机设置为免打扰模式D.开通不限流量套餐
377.在使用小微信贷移动平台办理业务时,务必在“双人验真”要件目录下采集并上传影像照片,关于双人验真照片以下说法正确的是 。()
A.借款人和保证人的合照B.借款人及其配偶的合照C.主办客户经理和借款人的合照D.主办客户经理和协办客户经理的合照
378.在PAD端发起贷款申请后,完成以下哪步操作,在信贷系统业务受理处能够显示该笔业务申请。()
A.完成借款人预调查后B.完成借款人现场调查问卷后C.完成借款人自动评级授信后D.完成产品匹配后
379.在PAD端发起贷款申请,在信贷系统做提交操作,以下说法错误的是 。()
A.小微信贷移动平台系统查询的征信报告无法关联至该笔业务B.若PAD端人脸识别不通过,信贷系统仍然可以提交C.若PAD端贷款申请中文档资料未完成电子签名,信贷系统仍然可以提交D.PAD端发起业务申请后,信贷系统无法提交
380.在小微信贷移动平台系统办理循环类业务,发送核心后,放款账户为以下哪种介质的,客户可以通过拨打96555完成自主签约用信。()
A.富民卡和工会卡B.富农卡C.医保卡D.普通借记卡
381.在小微信贷移动平台系统办理非循环类贷款,发送核心前需要签订电子借据,以下说法正确的是 。()
A.签订电子借据后,必须当日发送核心,资金实时入客户账户B.电子借据需要签订两次,留存两份C.与客户签订纸质借据,在信贷系统发送核心,资金实时入客户账户D.签订电子借据,在PAD端发送核心后,客户在柜面完成放款操作
382.办理抵押贷款时,以下说法错误的是 。()
A.抵押人不需要提交为正式客户B.押品权证、纸质合同移交保管C.押品权证按制度要求入库保管D.档案调阅单、评估价值认定依据、调档单、出租声明等应拍照上传,原件专夹保管
383.关于小微信贷移动平台办理业务的档案资料收集,以下说法错误的是 。()
A.收入证明类:工资证明.流水证明收入的要件上传影像即可,原件退换客户B.有效证件:身份证.结婚证.户口本.村委会开具的移民证明,通过系统拍摄留存清晰证件照片即可,原件退还客户C.借款申请:对于随薪贷业务,需单独签订纸质随薪贷特定申请表,并拍照上传至申请影像资料目录D.征信、大数据、联网核查相关资料不再要求客户提供纸质。
384.以下关于电子合同的说法错误的是 。()
A.电子合同与纸质合同样具有法律效力B.电子签名认证方式包括短信验证和人脸识别验证C.电子合同签名采用短信验证方式验证的,不同客户可以使用相同的联系电话D.电子合同生成并签署后,合同要素不可修改
385.在贷款申请--文档资料签订借款申请书时,点击配偶签名出现手机号格式错误,正确操作为()
A.在贷款申请模块点击共同借款人,在返显的共同借款人信息处,长按左右滑动,弹出修改按钮,进入维护共同借款人联系电话,保存;后在文档资料贷款申请界面右上角撤销文档,重新生成签名B.登陆信贷系统维护客户家庭成员电话C.在借款人调查处问卷调查维护配偶联系电话D.撤销文档资料重新签字
386.电子签名时,文件生成出现“查询代签列表失败”的原因可能是 。()
A.生成合同时,PAD网络中断B.网点行长角色在信贷系统中存在两个或两个以上C.未录入还款账号D.未选定核算机构
387.在签订担保合同时,点击担保人配偶签名,出现“手机号格式错误”,正确的解决方法是()。
A.直接点击担保合同右上角撤销按钮,重新生产合同签字B.点击合同签订撤销,重新签订合同C.点击合同签订撤销,然后做合同撤销,退回申请阶段,修改担保人配偶联系电话,重新提交,完成合同签订D.联系担保人管户客户经理,在信贷系统-客户管理-综合信息-家庭成员-维护配偶联系电话,然后在小微平台担保合同签订右上角点击撤销,重新点击合同签字
388.利用小微端办理业务,如果客户为非管户客户,下列说法正确的是 。()
A.不允许发起整村授信业务B.不允许维护客户信息C.无法关联为担保人D.以上都不对
389.小微端整村授信功能,下列说法不正确的是 。()
A.新增客户无法直接新增整村授信业务B.对于新增客户,点击任务列表上的【执行】按钮后,需要录入开户信息后才能进入预调查流程C.新增客户通过预调查流程中【联网核查】按钮进行信贷系统开户D.对于新增客户而言,不进行联网核查开户,则无法进入信息录入模块
390.关于小微端整村授信业务中的【提交评级结果】功能,下列说法中正确的是 。()
A.未录入上年度经济档案时,不允许提交评级结果B.整村授信业务是针对农户的,如果客户为城户,不允许提交评级结果C.未完成整村授信信息补录的,不允许提交评级结果D.以上都正确
391.客户经理在签约放款借款合同中进行合同签订,相关要素已录入,界面底部无“保存”按钮是以下哪种原因。()
A.未做账户核查B.同步余额C.合同失效D.合同注销
392.客户经理在签约放款借款合同中进行合同签订,签订合同到期日期可提前 天内签订。()
A.15B.20C.30D.60
393.个人信息主体查询金融信用信息基础数据库个人信用报告的途径不包括 。()
A.人民银行柜台B.个人信用报告自助查询机C.个人信用信息服务平台D.无业务关系的商业银行
394.信息查询和使用授权的类别不包括 。()
A.在查询网点当面签署授权B.公证委托他人授权C.电子授权验证D.电话授权
395.关于二代信用报告,下列说法正确的是 。()
A.还款状态中,“B”代表还款状态为担保人代为还款B.还款状态中,“G”代表还款状态为呆账C.准贷记卡还款状态出现“1”,代表当前透支一个月,不代表逾期;D.贷款业务还款状态出现“7”,表示逾期7次
396.关于征信宽限期,下列说法正确的是 。()
A.所有贷款及贷记卡业务都有3天征信宽限期B.征信宽限期可由各家金融机构根据自身情况自行设定C.当前,大部分发卡机构的贷记卡都有5天宽限期设置D.客户贷款发生逾期,可以宽限期为由提出异议申请
397.二代征信报告中,不展示信息主体的 信息。()
A.已结清的贷款B.未结清的贷款C.已结清的对外担保记录D.5年以内的逾期记录
398.银行在与担保公司开展合作的过程中 。()
A.可拒绝向担保公司提供借款人信用报告B.可让借款申请人至人民银行柜台查询信用报告C.若与担保公司的协议中有约定,可将借款人信用报告提供给担保公司D.可将借款人的征信报告用于基金、保险的销售或理财产品的推荐
399.二代征信报告当中,循环贷款的账户状态不包括 。()
A.正常B.担保物不足C.司法追偿D.未激活
400.二代征信报告中,关于“公共信息”段说法正确的是 。()
A.客户“公共信息”段中无公积金缴存信息,说明客户未缴存住房公积金B.“公共信息”段涉及的客户信息广泛,包含了客户不动产信息等多类信息C.“公共信息”段中的内仅供参考,不能作为最终的判定依据