X研究来源前往来源交谈过程中,仔细聆听,保持眼神交流。但不要直直地盯着别人看。运用50/70法则:你说话时,50%的时间和对方保持眼神交流;对方说话时,70%的时间和对方保持眼神交流。[33]X可靠来源Michigan State University Extension前往来源不要动来动去,玩弄手边的物件。这是缺乏自信的表现。应该自然地放松,手别动来动去。不要心不在焉。要是你心思在别处,对方很容易看得出来,这会让他们觉得冒犯。和对方面对面交流时,不要和其他人打电话或发短信。那是不尊重的表现。在进入一个新环境、新群体时,先静静地观察别人的动态。你是新人,不应该指使其他人怎么做。学会观察,尊重他人。
网络社交需要留心。在网上发表言论,也要尊重家人、朋友等。成熟的人应该这样做。你在网上发表的动态会被其他人看到,如老师、未来的同事等,不要随意讲话给自己留下把柄。[34]X研究来源前往来源[35]X研究来源前往来源避免使用冒犯性言论。少使用感叹号。毕竟是以文字形式呈现,不如面对面那样解释得清楚,所以不要造成听众的误解。注意行文细节。使用正确的文法和语法,应该大写的就大写。不要大小写混用、乱用语法。那样会让人看不懂。避免使用全部大写或加粗字体。那是咆哮体。要是特殊情况,比如你爱的球队刚赢得冠军,那你可以偶尔使用一下。但在日常邮件和状态中不要过度使用。[36]X研究来源前往来源发邮件记得写称呼(尊敬的或者亲爱的等)。不带称呼显得很鲁莽,尤其是对一些不熟的人或对上级来说。邮件结尾也应该致谢或表达祝福。在邮件或状态发出去之前,检查一遍,纠正低级错误。句子写完整,标点用对。减少使用缩写、俚语和表情图。和好朋友闲聊时没问题,但在正式的邮件中不要用,否则你会显得很幼稚。记住黄金法则:待人如待己。如果你想被友善地对待,首先要善待别人。要是你说不出什么好话,干脆别说了。
乐于助人。帮别人开门、捡东西,提供力所能及的帮助。做一个乐于助人的人,帮助学弟学妹、去动物收养所当义工等。给别人带去欢乐,你也会变得快乐。为别人服务是一个成熟的人该做的。帮助别人也会提高你的自尊心。研究表明,帮助别人会让我们有成就感和自豪感。[37]X可靠来源HelpGuide前往来源帮助别人不一定有回报。有时候提供了帮助,但对方没有感谢你。那是他们的问题。你帮助别人,你就获得快乐,不是得到感谢才快乐。
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