本报长沙讯 家住长沙芙蓉区万顺家园的娄女士,12月初在物业交了一次电费后,偶然得知物业在收电费时,对小区业主和租户实行的是两种收费标准,租户的电费单价比业主贵了近一倍。不仅如此,在物业费的收取上,租户也比业主贵出不少。 娄女士在9月18日与家人两人租在了万顺家园小区2栋,房间的建筑面积有190平方米。12月1日,娄女士家中停电,她跑去物业查询得知欠费了。“我准备交电费时,物业说我得先把应交的物业费交了。”娄女士说。 娄女士一次性交了9月至次年1月共5个月的物业费,一共1810元,又交了500元电费。 娄女士在回家后联系上房东,准备找对方协商一下9月1日至17日的物业费用。“我们在微信上协商时,房东给我发过来一张收据,收据上显示,他之前交了4月至8月共5个月的物业费,总价为1050元。” 同样是五个月的物业费,为什么自己比业主多出了760元?娄女士想不明白。娄女士后面得知,物业针对业主所收取的电费单价是每千瓦时0.64元,比租户的每千瓦时1.1元的单价也便宜了不少。同样是住在小区,物业费和电费却有两种标准,这让娄女士直接崩溃了,“感觉我们租户就是被针对了”。 随后,娄女士找到小区物业工作人员讨要说法,却被告知物业负责人不在公司。“工作人员告诉我,给租户的物业费标准就是这样的,我在办公桌上的电脑上也看到,物业给我的电费单价是按照商业用电来算的。”娄女士说,自己当场询问了物业工作人员,但对方却“一问三不知”。 记者联系上负责该小区的长沙建宇物业管理有限公司法人欧阳亦文,对方表示知晓“万顺家园对业主和租户采取不同的收费标准”一事。“我们给租户制定的物业费和电费就是商业标准,因为小区里很多业主将自己的房子租给他人商用,有将住房租给他人做员工宿舍的,有将住房租去当门面的,还有私自改造房屋、做成小隔间租出去的。” “哪怕不给我退之前多交的电费和物业费,我也接受。我现在最基本的诉求是,物业能将我们租户和业主一视同仁,之后的电费和物业费能执行统一的收费标准。”娄女士说。 记者满延坤实习生唐莉献