一、机场地勤的定义:
机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务,和航空站的运作息息相关且不可或缺,所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务,从飞机进入停机坪的那一刻起,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
二、机场地勤的主要工作内容如下:
一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
三、机场地勤职员的任职要求:
1、大学专科毕业生或应届毕业生要求英语、乘务专业,或国家英语四级考试425分以上。
2、具有较好的外语交流能力,符合乘务员英语面试标准;
4、五官端正、面容姣好、身材匀称、动作协调、形象气质佳;
5、拥有中华人民共和国公民身份;
6、本人及家庭成员无犯罪记录;
7、身心健康,无慢性病史,身体日常裸露部分无伤疤,无腋臭,
无家族性遗传性精神病或传染病史;
8、符合空勤人员体检及政审的相关要求。