首先我这里建议遇到问题可以直接拨打官方电话咨询,不然自己到处找方法,也不一定能解决,还会浪费很多时间 (本人亲历)。
下面我来讲讲自己经历的一番波折,大家看看就好 。首先,第一站:支付宝,找到市民中心-社保,社保的养老金账单都是没问题的,且能查到每月明细,附图
养老金账户
养老金缴费明细
再者社保这一栏中有个三金账单,三金即养老金、公积金、医保金。
但我的三金账单打开养老金和公积金都是正常的,医保金确是下面的样子
详情给到我的并没有余额,由于我从工作到现在还没去医院看过病,就没在意过这块,最近打算去补牙,就特意去查自己医保账户的余额,结果却啥都查不到
之后,第二站:微信,和支付宝比较类似,去到支付-城市服务-社保,结果发现这一项服务还没有支付宝的功能多,无奈放弃。
紧接着,第三站:上海人社App,这个还是让我查出来点信息的 ,这里我发现医保是正常缴费的,这个时候我已经懵了,既然正常缴费为什么会查不到呢?
上海人社查询
于是,我就睡了一觉 ,哈哈哈哈哈,查这个信息劳心费神的。
醒来后,脑子清醒点了,就去打了官方热线,感谢上海人社App提供的官方电话了
直接打医保热线962218,客服小姐姐解释说是,社保网上查询的话只能查询到年度账单,像我这种,社保还不满一年,且平时没有用社保卡买过药看过病,就更不知道医保余额多少了。
客服小姐姐还强调说,支付宝、微信的渠道不是她们官方的,官方的就只有去街道处查
最后总结就是,我之前要等到7月1号之后才能查到医保余额,期间并不影响使用,且不需激活医保什么的,补充一下上海新版社保卡也就是医保卡。