1、打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。2、进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
3、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
4、找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。