1.【　淘宝/留学生代收代转发　】　问:我是留学生或在淘宝的不同卖家拍了货物,是否可以让他们寄到你们那里,然后,你们帮我发过来?　答:可以的,请询问我司业务员操作流程。不过,我们签收货物仅针对国内运单号码签收,并不负责清点数量以及把关货物的质量。正常情况下,我们不会为你主动拆除货物外包装,方便你检查卖家发货质量和数量。如果你为了降低运费,请预先告诉我们,我们会将每个货物的不必要的外包装拆除、做合并后帮您发出,以免发生误会。我们的员工是经过专业培训的,公司有严格视频监控系统和管理规定,他们会将您的货物拆除包装后,原封不动的重新包装的,如果您对我们不信任,麻烦您绕行。　如果客人需要我们核对货物数量,以及其他操作要求,请询问我司业务员收费标准。　2.　【如何发货】　问:我有货物要运到国外,我怎么操作?　答:首先将货物寄到我公司处理中心,然后通知我公司,　其次将全部国内快递单号一次性告知我们,同时提供国外收货人的详细信息,包括:姓名、电话、地址、邮编,和运输方式以及您对于货物包装上的要求。例如您的货一共有20个,并由四个发货人发出,您要一次性提供20个快递单号给我们,千万不要发一个货,提供一个单号,这样我们是不能操作的,只有一起提供给我们才会避免很多错误的产生。包装要求是指是否去除外包装那些货物是比较容易碎的,要不要剪标等信息。　在收到客人订单后,工作人员将录入代转发系统,货物到齐货后立即安排操作,客服会及时联系您确认重量和收款。只有在付款后,才能够安排发货,并告知你对应的物流单号,请务必知悉:先付款后发货。　3.【发货要求】　问:我寄的货物有什么要求吗?　答:请参考　禁寄物品指导目录　,都是一些不能发的,另外一些日常用品比如说,烟、食品、药品是我们建议不托运的物品;根据航空运输的要求,液体、颗粒、粉末、膏状的货物需要提供非危品鉴定。任何夹寄禁止邮寄物品,或危害航空安全货物都是一种非常危险的行为,可能会涉及到法律责任问题。而由此导致海关扣货,或没收货物,一切责任由发件人承担。由于各个目的地海关对禁止进口的货物要求不同,我们不能全面了解各国海关的要求,因此我们给出的货物邮寄的建议只能是根据常规运输的经验,我们不对海关任何的扣货行为负责。常见问题=1.【关于中药】中药可以寄吗?　答:理论上不可以。此类货物目前只适合用邮政渠道寄递,发生扣货几率较低,但是有风险存在,因此我们不对邮