如果是三星手机电池出现问题,一般建议将手机及电池送至就近的服务中心进行检测后进行处理,三星手机更换电池有两种情况:1.手机电池为可拆卸,如需购买或更换三星手机电池,请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。2.手机电池为内置不可拆卸,如需更换电池,请联系售后服务中心购买。