一汽解放发动机事业部坚持品牌营销和精“芯”服务,实现海外产品销量逆势上扬。康威系列发动机在东南亚、拉美等地区,奥威在南非、俄罗斯等国家和地区,成为市场宠儿。今年1月1日至3月23日,一汽解放发动机事业部出口5400多台发动机,同比增长15%。
非常时期 忙而不乱
一汽解放发动机事业部立志成为“中国第一、世界一流”的绿色、高效、智能动力总成提供者,在巩固发展国内市场的同时,努力推动品牌国际化进程。当前,其发动机配套整车出口至40多个国家,产品远销拉美、东欧、非洲等地区。
在抗疫的非常时期,一汽解放发动机事业部没有停止向海外进军的步伐。那些海外员工不能外出跑市场,就居家办公,每天通过视频、电话、邮件等形式联系客户、拓展市场,每周两次在线WeLink视频会议,围绕重点市场服务保障等开展工作。
在此基础上,一汽解放发动机事业部营销服务人员苦练内功,建立完善共享云端数据库、故障案例库,将管理规定、故障信息、产品资料等归纳整理,不断更新完善,每周进行两次内部视频培训、网上测试,讲解产品推介的要领、故障处理的流程,模拟演练真实营销场景,有效提升了营销服务能力。
品牌营销 深耕沃土
解放发动机的畅销,在于满足市场共性化需求的同时能满足特定市场的个性化需求。