你提供的截图:
第十五条第四款中规定
如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用的总额。
正常业务中,旅行社在收到定金后会在第一时间控房控票,大部分酒店在收到团队业务业务确认后,不会退款,除非能把这间房卖出去。就像你去饭店吃饭,点完了菜,厨师都开炒了你说你不吃了,你觉得饭店会同意么?
作为学生而言400元确实很多,多到能吃40顿饭,能洗40次澡。但是并不能代表,社会的真实物价水平能和学校一样,你吃的每一顿食堂,可能都是由财政补贴的(可能里面有你骂的旅行社的几毛钱)。
所以,我支持你去旅游局被怼。这400元就当,你上社会大学缴的第一笔学费。这第一节课题目就是《商业契约精神》