龙牌保险柜-使用方法-客服热线本公司根据国家有关法规,实行全面三包凡在使用保险箱的用户,将根据国家有关法规全面实行三包服务。1.在正常操作使用情况下,出现故障,未擅自拆修,一年内质量保修;2.属下列情况者,不实行三包,但提供维修服务;a、自购买起满一年的;b、无产品保修卡和购买凭证的,但能证明该产品在保修期内的除外;d、人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用、不按说明使用引起的损坏等;e、用户私自拆机、自行维修、改装或非经本公司授权单位维修;f、用户钥匙遗失以及电池能量消耗。