这种商家不按照消费者订购的广告中 的产品而自作主张邮寄其他产品的行为严重侵犯了消费者的权益。对于这种 商家一定不能姑息,要及时与商家进行 联系沟通,如果对商家的处理态度与结果不满意,一定要及时进行天猫投 诉。
2.货物质量问题:我们满怀期待的等待收货以后,有时候会发现货物有破损,或者出现了其他 的质量问题。物美价廉的的商品人人都想要,但是在淘宝网上,总会存在个 别不法分子钻空子,通过低价来吸引消 费者眼球,卖假货,以次充好,所以消费者不要因为贪图一时便宜而给自己 带来一系列的麻烦,尽管可以通过各种方法来维护自己的权利,但是这不仅 会给自己带来很多麻烦和损失,也会影 响了自己的心情。