天龟说白了就是骗人的鬼,我5月份报的考研复试班,交钱的时候说好了百分百可以录取上,提供一对一专业辅导和考研调剂信息,怕我不放心还专门用私人电话打给我和我聊,说如果考不上可以退钱,然而交钱后态度完全变了,整整20天就只给我安排了一个课程就两小时,所谓的专业导师就是兼职学生,还有调剂信息汇总一点没给我发,后期还是我自己找到学校导师申请调剂,然后希望他们机构安排培训,结果他们直接说他们现在没有办法,叫我自己想办法,说调剂系统关闭后可以申请退款,结果要扣百分之三十,(就上了两小时的课被扣几千)这样也就认了,他们承诺1—3个工作日退款,结果拖了一个多星期,后来咨询退款情况,他们以各种借口推脱说还要等,结果说的多了,他们直接告知我 他们直接不退我款,我能怎样,也可以去告他们,总之是再也不会相信这种网上的培训机构了,建议还是到有实体的网点咨询,这样有问题还能解决,像我这样找都没地方找