微信作为当下最为广泛使用的社交软件之一,证明了它的实用以及好用。然而,不可避免的是用户通常也会遇到各种各种的小问题、大麻烦。有的是软件的bug,有的则是用户未对微信进行全面的了解与使用。另外,大部分用户都有一个共同点:不习惯去保存微信的聊天图片、文件。过段时间之后,会发现就算微信的聊天记录还在,但又显示"文件已过期或已被清理"、"图片已过期或已被清理"等情况,那应该怎么解决呢?
首先,导致出现这种情况的原因,通常来说就以下几个:
1、由于在清理手机的微信内存时,把图片/文件也进行了同步的清理;
2、由于长时间没有点开查看图片/文件,因此系统自动将其列为过期图片/文件;
3、由于手机自身的内存空间不足,导致手机出现卡顿或者是崩溃的情况,对手机的数据造成了相当程度上的影响,因此系统自动将图片/文件进行了清理。
常规来谈,是问题就可以被解决。既然知道了问题所在了,那如何解决呢?不妨试试下面这些方法:
1、重新登录
首先把微信退出登录,之后选择重新登录微信,那么原本微信上的聊天记录还是会被保存在手机里。
2、迁移聊天记录
在微信的系统中,有一个"迁移聊天记录"的功能,但也有不少人并不清楚了解这一操作。其实相当简单,首先在使用期间一定要保持网络通畅。然后打开"微信",之后的过程就是分别点击选择"我""设置""通用""聊天记录备份与迁移"。
聊天记录备份与迁移提供两种方式,分别是"迁移聊天记录到另一台设备"与"备份聊天记录到电脑",最后要根据自身方便进行选择。选择完毕之后,系统会提示、协助用户进行如何操作,直至完成。
3、借用数据恢复软件
倘若以上两个方法都没有成功找回需要的图片/文件,那么还有一个方法,那就是可以借用第三方专业的关于数据恢复的软件进行恢复。可以通过设备扫描来进行数据恢复,也可以通过手机备份来找回已经丢失的微信图片/文件。
另外安卓的数据恢复软件,就相关网友分享,可以在网上搜索得到相关靠谱的软件。可以去看看然后安装软件进行数据恢复,具体得看实际情况自身的选择。