1、按下键盘的【WIN+R】。 2、输入下【regedit】,按【确定】。 3、找到【HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control】。 4、进入【Class】,找到【4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318】。 5、右侧找到【UpperFilters】。 6、右键单击下它,选择【删除】。 7、按下【开始】-【电源】-【重启】,重启电脑下解决问题。