(1)应检查安装在车上的电子标签是否有脱卸、松动、电量不足等。若有此类现象,应及时到ETC服务网点处理。
(2)应将粤通卡插入电子标签中,听到“滴”声后查看电子标签液晶屏是否显示正常,如显示“记账卡”、“余额:XXX元”等,说明电子标签与粤通卡均正常,可以正常使用;如显示“标签失效”、“卡已失效”、“卡已过期”、“无卡”、“车牌不符”或无任何显示等,说明电子标签或粤通卡不正常,应及时到ETC服务网点处理。
(3)粤通卡记账卡车辆用户,应关注签约银行的账户(信用账户、借记卡账户)状态是否正常。如不正常,应及时到银行处理,以免被列入状态名单而影响正常通行。
(4)粤通卡储值卡车辆用户,可通过重新拔插粤通卡,检查电子标签液晶屏显示的余额是否足够。如余额不足,应及时充值。
(5)ETC鲜活农产品运输车辆用户和运输跨区联合作业联合收割机(插秧机)车辆用户,应在出发2小时前在高速公路预约通行服务平台上进行预约。