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根据您的描述,如您是广东电网公司的用电客户,如签约了支付宝代扣同时还办理了银行代扣,不主动交费的情况下,扣费顺序将优先从支付宝代扣电费,若支付宝余额不足将触发银行批扣。
希望我们的回答对您有所帮助。

其他回答(共7条)

齐智军 客户经理
根据您的描述,
微信交费需主动操作,暂不提供自动代扣。如办理了银行代扣同时还签约了支付宝代扣,不主动交费的情况下,扣费顺序将优先从支付宝代扣,若支付宝余额不足将触发银行批扣。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
龙展航 客户经理
支付宝交费需主动操作,暂不提供自动代扣。如办理了银行代扣同时还签约了支付宝代扣,不主动交费的情况下,扣费顺序将优先从支付宝代扣,若支付宝余额不足将触发银行批扣。
希望我们的回答能对您有所帮助,如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
齐明柱 客户经理
支付宝只是过渡账户。支付宝收款,支付宝与银行有协议,支付宝指定的银行来代收款项。
支付宝交电费方法:
1、打开手机支付宝APP,进入首页后找到“更多”选项点击进入。
2、进入应用界面,找到“便民生活”栏目内的“生活缴费”点击进入。
3、进入“生活缴费”之后,找到“电费”选项点击进入。
4、按照页面提示输入需要交电费的户号等信息,完成信息的填写。
5、返回图3生活缴费界面,找到需要交费的信息选项点击进入。
6、在输入框输入需要购电的金额,点击“下一步”。
7、核对交费的金额以及户名等其它相关信息,确认无误后点击“立即缴费”即可。
黄盛昌 客户经理
显示银行卡代扣应该是您当时和供电部门签订了银行代扣协议,每期电费发行后,银行会发起银行划扣电费。避免造成重复交费,银行将会锁定代扣本期电费,如您银行余额不足划扣本期电费时候,划扣失败后,建议您可以通过“南方电网95598”、南方电网统一服务等平台进行自助交费。具体操作如下:
1、您可以手机关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”中自助查询或缴纳电费即可。
2、您可登陆南方电网统一服务平台,点击网 上营 业厅>我的电费>网上缴费>可选择支付宝支付或银行协议扣款。
黄相明 客户经理
不会造成重复扣费的,请您放心。不管是银行代扣还是支付宝代扣缴纳电费,任一种代扣正在进行过程中,其它形式的代扣或者其它渠道的缴费都是被锁定的,不可以同时缴费的,因而不会造成重复扣费情况。
银行代扣电费的意思,支付宝只是过渡账户。同意支付宝收款,然后支付宝与银行有协议,支付宝指定的银行来代收款项。
支付宝交电费的步骤:
登录支付宝,支付宝页面的最下面,找到水电煤费标志;
点击进入后,找到管理水电煤账号,点击进入,找到新增账号,可以添加本人的电户号;
点击进入后,需要填写我们用电的相关信息,填写好了之后,确认无误,点击确认并提交;
提交上之后,支付宝会返回订阅成功的提示;这时重新回到水电煤缴费页面,就可以点击已经关联好的账号后面的立即缴费进行缴费了;
点击立即缴费后,会出现关联的电户信息,并出现需要交多少电费,这时输入金额,点击缴费就完成了。
齐明柱 客户经理
如您是广东电网的用电客户,签约了支付宝代扣电费,同时还办理了银行代扣电费,电费发行后,将先通过支付宝发起代扣,若支付宝代扣不成功,将通过您绑定的银行账号发起批扣。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
龚小芹 客户经理
根据您的描述,如您是国家电网公司的用电客户,如签约了支付宝代扣同时还办理了银行代扣,不主动交费的情况下,扣费顺序将优先从支付宝代扣电费,若支付宝余额不足将触发银行批扣。