出现这种情况,网卡驱动是没有问题的,如果是通过路由器上网,就换一根网线(路由器和电脑之间的)试试。
换网线不行,就看一看电脑的网卡插口,是否8根条状金属触点有损伤,也可以断电后用镊子划一划氧化层。
还可以断开路由器和电脑的连接,电脑和光猫直连,看看本地连接是否还有红叉号,不行的话就是宽带运营商的问题了,打电话报修。
电脑连光猫本地连接正常,就是路由器的问题,换个LAN口试试,还是有红叉号,可以把路由器恢复出厂设置:在通电的情况下,用尖细的东西顶住路由器上的“reset”小孔(有的是一个突出的小按钮,直接用手按住即可),大约20秒左右看到路由器上的LED灯都闪烁一遍就松手,然后再重新设置一遍。
如果仍然显示红叉号,在更换网卡也不行的情况下,就是路由器损坏了,更换一个路由器吧。