基木鱼基本介绍 目录 CONTENT 1 产品介绍 2 功能亮点 3 风云活动解读 4 案例分享 目录 CONTENT 产品介绍 基木鱼平台-总述 基木鱼定义及作用 ? 根据不同的广告诉求提供多场景解决方案 能帮助客户解决哪些痛点 ? 落地页内容单一,隐藏太深,点击进来网民找不到想要内 容 ? 缺少落地页分析工具,缺少数据支持优化,收集线索后, 难以进一步追踪 ? 无法对推广的关键词精准分析,优化推广关键词 ? 缺乏营销活动,不知如何促进网民留资,看着线索流失 基木鱼对广告主价值 ? 将优质的内容与服务呈现给网民,解决营销痛点,帮助广 告主把握住每一个线索 基木鱼-落地页:全面的建站能力,落地页呈现更丰富 落地页类型 l 站点类型:HS、小程序 l 模版类型:行业定制模 版、 智能单页、多页站 点、通用 文章页 丰富行业模版 l 非风控行业:通用行业 l 营销服务市场:个性化定制模版 (付费) 页面优选(开发中) l 程序化落地页+动态组件:将最 优 质 落地页及组件文案呈现给用户,实现 干人干面。 l 落地页内容与创意联动:内容库输 出 至创意,增强相关性。 高效便捷操作 全链路数据监控 模块化M装:内容模H,转化模H及预置物料 l 高级编辑器:PSD上传,多种字体,多类型组件叠加布局 素材库a理:图片和视频上传,个人素材,一键同步素材库 l ,提供免费版权图片 数据筛选:时间筛选、投放渠道、站点类型、设备类型、 页面筛选. 页面数据:浏览次数、独立访客、按钮点击、有效咨 询. 线索转化数据:不同组件转化效果 目录 CONTENT 功能亮点 基木鱼近期上线核心功能 基木鱼 我的站点 编辑器 选择模板 多页站点 站点分析 百度统计 工具箱 A/B测试 直播组件 智能拼接多页站 点 页面分析热力图 程序化落地页合 集 直播组件:无需调起APP,直接点击全屏观看 亮点一:广告引流无障碍 ? 加入基木鱼直播组件的落地页,可支持百度多种广告资源 引流至直播,无 需调起APP,直接进行全屏观看。 ? 支持多渠道广告资源:品专、搜索、开屏、信息流、全景、 非标等多种核 心商业广告资源。 亮点二:预告能力与线索收集 ? 直播预告:支持开播前的预约页面能力,可通过短信提醒 预约客户观看 直播; ? 线索收集:新增线索收集通路,除常规通过落地页添加表 单类组件收集 线索外,预约页面的手机号线索也将沉淀到 客户线索池,用于客户再营 销。 亮点三:数据沉淀 ? 广告投放与直播的数据无缝衔接,效果一目了然。 满足直播三大核心需 求 广告引流 直播预约与线索搜 集 数据沉淀 智能拼接多页:操作快捷的结构化多页站点建站功能 客户诉求: 账户中已有大量存量智能单页,希望利用已有单页,快速拼装一个完整的多页站点用于投放 功能支持: ? 拉取已有存量智能单页,拼装生成多页站点 ? 在智能拼装多页站点下,新建空白单页,丰富站点内容 ? 新建站点首页,开放编辑,关联单页跳转 ? 实现每个页面的线索接 收和相互间的跳转 操作流程: 选择模板 智 能拼接多页 新建 站点 名称 新建首页 新建 子 页面 编辑页面 整站提交 审核 新建空白单页 复制已有单页 编辑页面内容 增加跳转关系 百度统计:客户核心需求分析及总结,统计可以满足数据分析的需求 推广方式/获客模式 客户需求痛点 客户需求总结 选择投放产品 营销承接页 在线留资/咨询 引导购买/转化 无法分析各投放产品真实转化效果 希望分析出各推广产品的真实转化数据 无法对推广关键词精准分析,优化推广 关键词 分析关键词实际转化,进而加大投放 缺少落地页分析工具,并利用数据支持 优化 希望有分析工具,对页面进行分析用户 点击行为数据,并做落地页优化 分析不同落地页的页面质量及效果 希望结合浏览时长、退出率、页面留资 数等,分析不同落地页的质量及效果 投放产品转化分析:分析每个投放产品的 转化效果,主要关注指标为:登录/注册 用户数、留资数、订单数 关键词分析:分析投放中推广关键词和自 然搜索词的对应关系,找出对转化的有贡 献的词 页面质量分析:结合浏览时长、页面退出 率、页面留资数等,分析不同落地页的质 量及效果 热力图:分析投放承接页用户点击、流量 行为热力图 落地页优化:基于承接页热力图等用户行 为分析,做落地页优化 百度统计:热力图分析功能介绍 热力图:展示页面点击分布、关注度分布,快速洞察页面问题; 点击分布图 注意力分布 浏览触达图 A/B测试:多落地页进行效果评估,分析评估最好的版本 针对有多个内容版本的落地页效果评估诉求的客户: 在同一时间维度,分别让组成成分相同的访客群组随机的访问这些版本,收集各群组的转化效果数据,并提供实验显著 性判断建议,供客户分析评估出最好版本,正式采用。 创建实验 运行实验 共同转化目标 支持电话、咨询、表单、下载 实验投放渠道 联动广告投放端 实验流量分配 流量平均分配 实验周期预估 实验结果 数据对比分析 分页面数据报告 实验显著性判断 显著性算法模型 版本A 版本B 营销通一 — 近 期 上 线 核 心 功 能 点 咨询 咨询页新方案 小流量 智能客服 表单 智能验证 家装计算器 分布式表单 抽奖 卡券 卡 刮 券 刮 核 乐 销 CPOD 电话 多 中 间 号 方 案 小流量 咨询页新方案-支持自主设置,提升转化 增加自主设置内容模块,传递业务卖点,有效引导访客,提升转化。 Before After 1 咨询页内容过于单一 无法传递品牌/业务核心卖点 1 商家卡片:图文并茂彰显核 心卖点 默认欢迎语一成不 2 变 无法激起访客咨询 兴趣 3 无内容推荐或引导,降低访客 页面停留时长,导致商机流失 3 咨询页加载过慢或无法访问, 4 增加访客浏览时间成本,导 致访客关闭页面,商机流失 欢迎语:支持自由设置,不 2 1 再一成不变激起访客继续咨 询的兴趣 3 菜单导航:结合业务场景添 加导航,引导访客浏览更多 2 内容 快捷回复:结合访客意图/兴 4 4 趣点,设置快捷回复内容, 降低访客咨询成本 咨询页新方案-支持自主设置,提升转化 Baidu CPOD ? 上线时间:3月12日(小流量) ? 版本限制:3.0版本以上页面 ? 特殊说明:智能单页历史页面刷新为新的咨询方案页面后。必须进入基木鱼站点重新绑定方可生效 ? 数据表现:添加预置内容后,百度咨询转化数据+29.66%。 上线前后百度咨询转化数据: 日期 0215-0219 0310-0319 说明 上线前 上线后 客户对话量 1346 6384 Diff 留联量 167 1027 留联率 12.41% 16.09% +29.66% 咨询页新方案-B端设置说明 咨询页基础设置 基础设置 包含咨询页名称、客服联通方式、设置客服账号。均为必填项 高级设置 咨询页高级设 置 支持设置欢迎语、商家卡片、快捷咨询、自定义导航。可 根据自身业务场景设置相关内容 分步式表单-分步选项引导 提升访客转化 合理添加相关选项步骤引导,提升转化,并对线索进行有效分类,便于后续跟踪营 销 B 端 表 单 设 C 置 端 展 示 表单-分步表单 ? 选择分步表单模版 ? 结合业务场景,填写选项步骤、线索步骤 等信息 基木鱼平台一 营 销 组 件 一键直达 全 B组件 首EG览 清晰呈现 整体数据报告 分 组件数据报告 平台基 础设置 营销通一组件管理(咨询+表单) Step 1 防骚扰设置 Step 2 去重设置 设置 完 成 G1 多中间号方案小流量上 线 在线业务分布多个省市 唯一中间号无法按区域分配线索 访客拨打电话后显示异域,误以为诈骗电话, 造成商机流失 多中间号方案申请说明: 申请时间:每周三 申请形式:邮件至接口 申请内容:邮件内需说明以下内容——UID、账户名、申请理由 截止时间:2020/04/30 反馈时间:每周四反馈开通情况 目录 CONTENT 风云活动解读 风云计划活动1 -「基木鱼新客户消费补贴」活动规则 Baidu CPOD 优惠券 激励目的: 针对新客户:特针对「基木鱼」新客户投放进行优惠补贴, 让客户感受到更风云全链营销价值,提升营销效果。 针对老客户:推进更多客户分享优秀的成功案例,推进「基木鱼」制作和优化,丰富 产品多行业多场景的全链路解决方案。 新户活动 老户活动 活动时间 :4月1日至4月30日 参与条件:基木鱼新户,历史基木鱼URL消费为0 补贴金额:消费的20%,单客户补贴封顶20w的优惠 券 发放规则:月底核算,本批次5月10日前可查收。 优惠券需要在发券后30日内消耗完毕,逾期作废不予 补发。 案例周期:2020/03/01- 2020-04/15 有效标准:核对uid及URL真实性,核实该URL在 2020年1月1日起至核算日止有消费 补贴金额:提报案例日均消费金额*10倍,1w封顶 发放规则:依提时间顺序,案例80分以上的前100 个为获奖。预计2020/04/21起下发至提报账号 目录 CONTENT 案例分享 广告主现状和痛点 广告主现状 u 信息流账户投放情况 以意图词进行人群定向 u 主营业务及特点 装修涂料售卖和加盟,产品复 购率在 40%左右,获取有效线索量非常重要 u 投放目标 提升有效线索量至原来的2-3倍 u 线索管理 广告主销售人员10个以内,无CRM系统, 线索手动线下管理,效率低,效果差 Baidu CPOD 投放痛点 问题1: 自建站内容单一,相关性低,浏览时长短 问题2:线索收集方式单一 问题3:线索无法实时跟进,线索流失 问题4:线索数据沉淀困难,后续跟进力度低 案例一——推广策略应用 表表单单组组件件 电电话话组组件件 Baidu 表单前置+后置 咨咨询询组组件件 视视频频组组件件 u 表单前置+后置:提供便捷解决方案 u 电话 :底部悬浮样式,吸引网民注意力 u 咨询:随时进行在线沟通 u 视频:品牌宣传,加强网民信任度 案例一——效果数据呈现 Baidu CPOD 2019年10月13日切换基木 鱼站点,并使用爱番番基础 版对线索进行沉淀、分配与 跟进管理,总体消费、转化 率稳定提升,转化成本明显 下降,产品复购率从原先的 40%提升至65%左右 案例一——投放总结 落地页布局 头部突出重点 u 头部突出重点, 与前卡创意 相匹配; u 保证首屏展现的完整, u 根据行业选择是否体现联系 方式 中部提供解决方案 u 中部通过营销组件为用户提供解 01 02 决方案; 表单前置+ 后置; u 标题及按钮文案与前卡创意相匹 配; u 图片大小、尺寸以及整体色调保 持简单、 一致, 避免多色彩展现 Baidu CPOD 03 04 尾部进行详情介绍 u 根据人群关注点对对产品/ 业务 进行具体阐述; u 优秀案例及公司荣誉、证书的体 现; 公司信息及多种联系方式 的具体介绍; 吸底组件灵活运 用 多组件叠加 u 图片、文本及图文; u 电话: 可选择直接体现公司电话; u 咨询: 绑定咨询工具, 选择展现 样式; u 视频: 客户自有视频或者慧视视 频工具 基木鱼——投放心得 Baidu CPOD 账 招式一 招式二 招式三 打 账户结构 流量策略 素材策略 户 经 造 营 销 组 合 拳 ※基木鱼自 定义模板+ 营销组件 ※借助爱番 番智能获取 账户线索数 据并运营管 理 多转化组件: 电话悬浮、 一键咨询, 表单收集组 合搭配使用, 提升转化效 率 结合ocpc:突 破人工壁垒, 精准识别优 质流量,拓 展高优化人 群,减少低 效消费,控 成本 按词性统一 原则+地域 原则进行单 元划分,后 期再结合搜 索词报表调 整 根据关键词 地域数据分 析,合理配 置预算,设 定时间段 ※推广素材中 融入实景图片 等 ※使用地域通 配符定向推送 信息,持续优 化后,提升 ROI 验 细 分 营 销 招 式 附件一—问题排查方法 Baidu CPOD 问题大类 线索数据与基木鱼对不上 1.是否使用商家号sjh链接? 商家号目前无人维护因此存在数 据对不齐问题目前无法解决需客 户尽快切换基木鱼 IM授权相关 智能咨询页体现其他信息 1.无法解绑53客服,提交风铃:基木 体现手机号以及其他信息需发 鱼—IM授权相关解绑 送邮件至接口处理,邮件写清 基本信息以及需求即可 基础自查 点 2.当天数据存在一定延迟 2.FEED需删除转化追踪,转化追踪 删除前提需删除绑定单元 3.FEED线索数大于基木鱼,提交 3.搜索需删除转化追踪,并且删除绑 基木鱼-表单-其他 定的投放包 4.基木鱼数量大于FEED,提交 FEED-BCP转化数据异常 谢 谢 Baidu CPOD