2018年11月23日,遇难者身份鉴别工作结束,其中125名遇难者身份得到确认,仍有64名遇难者未能鉴别身份。已确认身份的遇难者中,男性89名、女性36名,其中包括1名意大利籍乘客和1名印度籍机长。2018年11月23日,狮航负责人表示,包括64名未能鉴别身份者在内的所有189名遇难者,每人均可获13亿印尼盾(约60万元人民币)的保险赔偿。2018年11月28日,印尼狮航(Lion Air)坠机报告出炉,黑盒子数据显示,飞机起飞后11分钟内,机头自动下垂超过20次,尽管机师不断尝试将机头拉高,但都抢救无效。2019年10月23日,印尼政府相关部门宣布,2018年狮航空难的最终调查显示,波音737MAX系列客机存在设计缺陷。此外,飞行员操作不当、波音公司监管不力等多项问题共同造成了这起空难。