15、系统消息框出现:你的包月即 将到期,请提前预缴,以免给您带来不 原因及解决办法:余额不足,请缴费。16、现象:用户被暂停,请先恢复 原因:帐号被暂停。 解决方法:请带有效证件到信息管 理中心处理。 17、现象:未规范使用网络 原因:未使用锐捷公司提供的客户 端认证程序。 解决方法:登陆学校信息管理中心 主页下载正版客户端或到中心拷贝。 18、 现象:客户端程序运行时报 XX.dll 文件丢失或出现类似“该应用程序 调用内存xxxxxxxx,该内存不能为只读”, 的错误 原因:系统文件丢失 ;内存调用错 误,多为win98 系统。 解决方法:重装客户端程序;重装 网卡驱动;必要时重装操作系统。 19、现象: 客户端程序无法安装, 报XXX 安装内核出错 原因:操作系统问题,多为win98 解决方法:优化操作系统,尤其为反安装信息;中止不必要的进程;必要时重 装系统。 20、现象:用户使用8029 的网卡, 为何客户端认证后在59 秒总掉线? 因:这个故障是由8029网卡驱动引起 的,客户端发不出hello 解决办法:解决这个问题需要更新8029 网卡的驱动。 篇二:[分享]QQ 号码被盗如何申诉 成功,我教您绝招 以下文字将分两部分来进行讨论, 分别是QQ 号码丢失的原因,如何才能找 回您的QQ 号码,请您详细阅读。