【法律意见】出现这种情况,需要去发卡银行的网点查询冻结的原因和机构,如果是司法冻结,就是涉及经济纠纷、法律事项之类的了。法院有权冻结他人个人账户的情况有以下三种: 1、在民事诉讼中,根据当事人的申请采取财产保全措施,可以冻结对方当事人的账户。 2、在法院执行过程中,法院可以依职权冻结被执行人的个人账户。 3、法院根据当事人的诉前保全申请,可以冻结被申请人的账户。