如果 iPhone 未响应,也无法将其关机或开机,请尝试强制重新启动。
【注】强制重新启动 iPhone 的步骤因机型而异。若要了解您拥有何种机型,请参阅 Apple 支持文章:识别您的 iPhone 机型。
如果在尝试了这些步骤后 iPhone 仍无法重新启动,请参阅 Apple 支持文章:如果您的 iPhone、iPad 或iPodtouch 开不了机或死机怎么办。或者如果 iPhone 在重新启动后无法正常工作,请参阅iPhone 支持网站。

强制重新启动配备面容ID 的iPhone

若要强制重新启动 iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXR、iPhone 11、iPhone 12 或iPhone13,请执行以下操作:
按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当Apple 标志出现时,松开按钮。

强制重新启动 iPhone8 或iPhoneSE(第2代)

按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当Apple 标志出现时,松开按钮。

强制重新启动 iPhone 7

同时按住调低音量按钮和睡眠/唤醒按钮。当Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。

强制重新启动 iPhone 6s 或iPhoneSE(第1代)

同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当Apple 标志出现时,同时松开两个按钮。