尊敬的用户您好:1、建议您更换一个U盘试一下是否可以识别,如可以识别,则是您U盘的问题;2、检查BIOS内是否禁用USB设备,如果禁用,请将其设置为启用;3、检查设备管理器是否禁用USB设备,如禁用,请将其设置为启用;4、系统问题,可能USB驱动文件丢失或损坏,建议在DOS下复制同版本驱动文件至相应文件夹,一般在C:\WINDOWS\system32\drivers文件夹下。如有问题,请继续。