为消除疫情对外贸企业的影响,平安银行武汉分行每个网点公示两名紧急联系人联系方式,确保平安口袋银行7×24小时实时响应,对于外贸企业外汇到账情况可线上查询;对于进口重要医疗物资、器材所涉及的付汇业务,开辟绿色通道;对于防疫物资进出口外贸型企业,安排逐户联系沟通紧急资金进出支付、国际结算需求等信息,制订应急处理方案。
线上化服务助力复工复产
从平安银行线上化服务中受益的不仅有外贸企业,疫情爆发以来,平安银行发力数字化经营、线上化运营,优化、简化小微企业首贷、续贷流程,不抽贷、不压贷、不断贷。对于医疗机构、医药及设备生产供应、建筑施工、物资供应生产运输等领域的企业,在原料采购、资金周转、工资发放等层面,平安银行给予重点关注和优先支持,力促企业抗击疫情和经济社会运转。
平安银行石家庄分行积极响应疫情防控时期与客户“零接触”、业务全面线上化的号召,结合客户需求快速响应,联合经营团队积极向客户推介跨境e金融。2月24日线上开立88万美元进口信用证,实现了该分行首笔进口开证全流程线上化处理。针对客户单笔金额较小、企业签章流程较长、业务需求频繁的需求情况,同样通过跨境e金融,完成该分行首笔进口押汇线上化出账11万美元,为进口贸易融资业务的持续开展夯实基础。
具体操作上,客户通过平安银行橙e网进行押汇信息录入与资料系统上传,实现远程居家即可发起业务申请,通过系统传输,平安银行相关人员在各个系统环节中进行操作审核,节约客户时间成本和财务成本。