今年大部分教育机构招生都在盯着线上渠道,今年暑期招生计划可能会打破以往的记录,成为近几年竞争最激烈的暑期招生!
线上的招生渠道势必会比往年更加的“拥挤”,在今年“拥挤”的线上渠道中,怎么利用好私域流量的玩法显得尤为重要!
为什么私域玩法重要,因为获客成本更低,触达面更加广!
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其中社群流量不可小觑,如果精细化运营,也会大有作为。从认知到输出,到交互,到裂变,再到转化,这是社群营销之中精细化运营之道,也是从“流量”过度到“留量”的必经过程。
行业内类似斑马英语、跟谁学这样的一些头部机构,在线上渠道会经常看到他们的一些引流课投放;这些基于私域玩法的设计其实成本对比传统的推广成本,客单价低很多。
今天这篇文章和大家分享一下,培训机构怎么做社群营销?
一、社群营销的优势有哪些?
l 用户活跃度高。用户能产生互动、产生内容、产生价值,也就是UGC路线。
l 销售转化率高。因为互动,成员信任度高,容易形成转化。同时跟用户示范效应(也就是托)有关系,成员效仿他人消费行为,促进转化。
l 社群不易被封。社群是隐蔽的,隐私性较好;不容易受政策影响,易于转移于其他平台。
二、社群管理应该如何做?
运营社群需要一名运营管理人员,还可以考虑配备助理。设置好管理机制,发动群成员管理、维护社群。
1、定期向外传播打造⼈设:将客户沉淀到我们的微信上后,怎么能保证他们不删除自己呢?最核⼼的方法就是打造好自己的人设。
2、定点发送有价值的内容:价值最好事互利互惠性质的,比如教育界的新闻、资料分享、问候语等。每天提前编辑好第二天分享的内容。
3、踢人连带规则。比如,进来的人发广告,他所拉进来的人都踢出。
三、社群营销应该怎么做?
1、群发的活动文案要有反差点、证明点、利益点。能够告诉客户我们跟别人的差异化;能够让客户了解我们的专业性;能够触动客户,让他们帮我们分享传播。
但是,有时候为了让家长更清楚地了解我们,营销文案的内容可能会过长,发朋友圈时容易被折叠起来,大家可以使用微商输⼊法来解决这个问题。(小编也是最近才知道这个小技巧的,真的很好用)
2、海报要能刺激客户消费:现在是视商时代,所以海报的宣传图也非常重要。海报的主要目的不是用来选美,而是刺激家长报名消费,所以海报一定要能体现出我们的专业和厉害,要让家长觉得跟我们学习的效果,远远大于让孩子自学的效果。
3、建立一套机制,让群员们体验到社群的价值,愿意持续参加社群中的活动。
4、裂变,社群要想持续发展,一定要靠会员裂变会员。
四、社群营销注意事项
1、提高信任度,创造价值,树立威信,获取信任。比如多说有用的话,多露脸,获得别人认可。
2、做好活动与转化。比如群友对话,群友发起活动,引发品牌关注。
3、建立高忠诚客户。用户可以帮助维护运营,维护品牌(类似于水军)。
4、不轻易发广告。不发劣质广告,要设计好营销。
5、不过度营销。阶段性营销,隔段时间进行营销,运用用户发展营销。
做社群,就一定要有自己的规矩,没有规矩就没有价值,社群很快就会黄掉。所以,要用规矩拒绝掉那些不合格的人,过滤出和自己同频道的人一起玩,后期营销才会有效果。
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