有位同学跑来和我抱怨,说她之前为了搞活动建立一个顾客群,后来活动结束了,她又把群解散了,结果群解散后,很多里面的群成员都跑来问她,为什么将自己从群里踢掉?她觉得自己很委屈,明明没有踢别人,只是活动结束解散而已。她问我,解散群需要注意什么?
这个其实是很多没有经验的群主会遇到的问题,接下来,我们就来讲讲如何正确的解散群。
其实很简单,首先,我们要注意的是,我们不能直接退出群,这样做的效果仅仅是你自己退出来了,其他群成员依然还在群里。
由于微信群没有直接一键解散群的按钮,所以我们只能手动的把群成员全体T掉。操作方法也很简单,只需要在群成员列表中点击减号,然后把群成员全部选中删掉即可。
我们要知道,操作后,群成员收到的信息是“你已经被移出群聊”,所以,如果对方不知道你是在解散群,就会以为被你踢掉了。
所以,我们在解散群前之前一定要做两件事情:
第一,在群里面用群公告的方式@所有人。
公告可以写:此群已完成使命,即将解散,请熟知。
我们知道,群成员被踢出后,对方还是可以看到被踢之前群里面的信息。所以,你发了解散群信息的公告后,即使对方没来得及看,也没关系,踢出来后对方还是可以看到这条消息。对方一看就会知道是什么情况。
第二,我们把群昵称改成“此群已解散”。
这样在第一步的基础上,我们又给了群成员一个解散的信息。
上面两步做好后,我们就不用担心群成员会误会我们。接下来,就可以按照之前的操作方法把群成员都删除掉。
所以,以后解散群之前一定要做好提前通知的两步预案,否则,你可能会不小心的被很多人误会。来询问你的群成员你还有解释的机会,那些不来问的人估计会一直误会下去,特别是一些比较重要的群成员,可能会影响到日后的情感和生意。所以,这件事情可大可小,一定要重视。