受疫情影响,从2020年年初开始多家航空公司先后先后推出了不限次数的飞行套餐。产品一经推出,就十分火爆。
不过,随着火爆的销量,关于“周末随心飞”的问题也显现出来。许多相关飞行套餐的投诉也不断增多。尤其随着疫情的逐渐好转喝开春的节假日,大家的出行也日渐赠多,问题也就随之显现出来。不少消费者遇到了机票不好兑换的情况,甚至有部分消费者在兑换机票后遭遇了航班被取消、被调整等问题。这样退票改签的情况究竟是怎样一回事?消费者又该如何维护自己的权益?
购买协议上限制条件较多