电子回单
(一)电子回单查询/打印
1.在个人网银“我的账户-业务办理”模块中,点击“电子回单—电子回单查询/打印”,选择账户、交易类型、起始日期、截止日期可查询及打印行内转账、跨行转账、批量账户转账的电子回单。查询时间范围仅限近期6个月内的交易。
2.打印日期为当前日期,“电子回单号”和“验证码”是相互对应且唯一的。(注:若转出账号或转入账号有异常,其对应的电子回单无法查询。例如:账号已挂失、销户、挂失补卡等。)
(二)电子回单验证
1.在个人网银“我的账户-业务办理”模块中,点击“电子回单—电子回单验证”,输入对应的“电子回单号”和“回单验证码”即可验证本人或他人的电子回单真实性。
2.输入字母区分大小写。
电子支付交易查询
在个人网银“生活服务—电子支付—电子支付交易查询”模块中,可查询到微支付、协议支付、快捷支付、卡通支付交易的详细信息,包括:银行账号、交易时间、交易类型、交易商户、订单号、交易金额、交易状态。
电子令牌密码同步
1.在个人网银“设置”模块中,点击“电子令牌密码同步”按钮,通过该功能可以实现对验证失败的电子令牌密码进行同步。
2.进行校验时,需输入连续的两个电子令牌显示的动态密码。
3.若需查询同步信息,可通过“设置—客户服务—日志查询”进行查询。
4.若未加办电子令牌,系统提示“此交易仅支持电子令牌客户操作”。
理财签约
1、在个人网银“投资理财—理财账户管理”模块中,点击“理财签约”菜单,您可通过该功能,在个人网上银行自助签约理财关系。
2、您点击“投资理财—理财账户管理—理财签约”后,选择账号,在此操作中,理财经理号填写/不填写均可。
3、填写理财交易密码,并进行理财交易密码确认,随后输入手机短信验证码。
4、您签约成功后可通过个人网上银行进行基金认购、申购、定投交易,国债认购,资产管理计划公募产品购买等交易。
5、自助签约理财关系后,您如需购买理财产品,需确保已至网点完成风险评测。
理财账号变更
1、在个人网银“投资理财—理财账户管理”模块中,点击“理财账号变更”菜单,您可通过该功能,在个人网上银行变更签约理财关系的银行账号。
2、您点击“投资理财—理财账户管理—理财账号变更”后,选择新账号点击变更,随后