大多数情况,Windows Update 更新应该都会很顺利完成,不过你也知道,Windows 经常出现一些 Bug,因此偶尔还是会發生卡住、停止的情况,也因此这篇就要来告诉你,Windows Update 更新卡住时,该做哪些事情来解决。Windows 更新通常都是在关机或启动的期间进行,而看到屏幕突然卡住、冻结、甚至停止的情况,就代表有一些东西你必须先处理。
如果你看到以下几个信息显示很长一段时间,那就有可能發生卡住或冻结的情形:
准备配置 Windows / 不要关闭您的电脑。配置 Windows 更新 / x% 就要完成 / 不要关闭计算机。请不要关闭电源或拔掉机器的电源 / 正在安装 x 的更新…..处理更新 / 完成 x% / 不要关闭计算机。保持电脑于开机状态,直到完成。准备 Windows …. 等等
Windows 更新卡住的原因
有一个原因可能会导致一个或多个 Windows 更新,无法正确安装完成,就是「软件冲突」。
Windows 更新除了有补丁、安全性修復、新功能之外,部分代码也可能改变,也因此就导致软件无故發生冲突的情形。这状况虽然少见,但过去确实曾發生这个案例。
解决办法会有一点麻烦,你只能一个个软件尝试。
如何确认更新真的卡住了?
某些 Windows 更新会需要花费几分钟获更长的时间,才能配置和安装完成,因此你必须先确定更新已经卡住,才能进行下方的解步骤,要不然有可能会出现其他问题。
如果 Windows 更新屏幕停住 3 个小时获更长时间,那基本上就能确定确实卡住。此外,你也能观察硬盘驱动器的指示灯,没有任何闪烁、活动,那也代表卡住了,有规则的闪烁则正常,还在安装更新。
如何修復 Windows Update 更新卡住的问题
1. 按Ctrl + Alt + Del。在某些情况下,Windows 更新可能卡在非常特殊的步骤,如果你可以执行 Ctrl + Alt + Del 命令的话,请按下它,照道理说会弹出 Windows 登录屏幕。
如果真的弹出,那就没有卡住,请继续等待更新安装完成。
2. 没弹出的话,请按压重置按钮或关闭电源,来重新启动电脑、计算机,接着 Windows 应该就会正常启动并完成更新安装。
如果重新启动电脑后,弹出一个 “高级启