原标题:借款App收割术:低息诱惑、链接黑网贷、强行放款
“我没有申请贷款,平台就审核放款了。”王钊(化名)抱着试一试的心态在一款贷款App上注册了包含银行卡号等个人信息后,并未操作贷款那一步,却被多次放款。
记者在实测中也遇到个人信息泄露及被强制给额度的情况,类似现象并不罕见,在视频平台看几条视频就弹出一个贷款推广、点外卖时出现点击立减优惠券……各种途径引导用户开通借款功能无处不在,加上花式诱导和低门槛,不少用户“被收割”。
近日监管发文规范大学生互联网消费贷,再次引发市场对借款App乱象的关注。记者在黑猫投诉平台看到,有借贷App一周内被举报逾30次,不少用户反映其“链接黑网贷”、“强制下款”等。
对此,业内人士建议,不要点击不明链接,密集点击不同网贷平台可能影响征信报告。与此同时,也有持牌机构在受到不良考核、各类规范文件约束的情况下出现“不敢贷”迹象,但市场借贷需求仍然旺盛,这给了非法网贷平台生存的土壤。业内人士对此表示,应该引导良币驱逐劣币,监管要健全广覆盖、有差异的服务金融体系,持牌机构应适当地调整信贷产品,分类、分层满足不同普惠金融的需求。
用户投诉
被强行放款还遭暴力催收,到账3900元要求还款近两倍
看到一个借款链接,抱着“试一下是否真的给批贷”的想法,王钊下载App并填写了基本信息。他认为自己只是进行了简单注册,没想到在随后的两周内接连被强行放款两次,且遭到暴力催收。
王钊近日在黑猫平台发起对“有信钱包”的投诉,举报其暴力催收、高利贷及联系不到客服等。他告诉新京报贝壳财经记者,自己3月9日在“有信钱包”推广的“高兴借”平台,填写了姓名、银行卡号等基本信息。
“我没有申请贷款,平台就审核下款了。”3月14日,王钊突然接到催收电话,查询短信才发现银行卡有一笔1560元进账,日期是3月10日。但催收方告知他要还款3000元,这也是“高兴借”App上显示的贷款额度,还款日为3月14日。
第一次接到催收电话的王钊有点慌,先按照App显示的贷款额度还了款,没想到当晚又显示有一笔4500元的贷款在审核中。次日(3月15日)上午,王钊再次收到转账,金额为2340元,而App显示待还4500元,还款日为3月19日。
“两次都是从私人银行账户转入,来电显示是国外的号码。”第二次收到贷款转账的王钊随即原路退回了2340元,并报了警。他意识到对方有套路,再继续下去就不是“损失一点”那么简单了。两次被放贷3900元,却被要求还款近两倍。
3月16日,王钊在黑猫平台发起投诉。平台信息显示,“有信钱包”3月17日进行了回复,但内容被隐藏。王钊称,先是一位自称“有信钱包”客服的人员以私人手机号来电,说查询发现他没有浏览过“有信钱包”App,要求撤销投诉。但晚间又有另一位“平台人员”以私人手机号来电,表示客服是“不便承认这些平台存在”,并提供给王钊一个“高兴借”在其后台登记留存的QQ号,让他协商处理。
王钊与该QQ号联系,对方承诺他,归还第二笔贷款本金(指实际到账的2340元)后就给注销账号。但不仅没有销账,3月19日王钊再次接到催收电话,对方要求他还款4500元,否则就给他通讯录里所有人打电话。
像王钊一样被强制下款的还有李勇(化名)。李勇3月18日也在黑猫平台发起投诉,称“有信钱包”故意链接黑网贷“恒宝”App强制下款1000元,两天让还1800元,现在找不到还款路径。
更惨的是杨超(化名),不仅没获得贷款,银行卡资金反倒被转走了6000元。他3月19日在黑猫平台投诉称,接到上海静安华谊小额贷款股份有限公司的电话,说“有信钱包”提供了他的资料,批贷3万元,但银行卡内必须先有6000元。对方向杨超索要验证码,杨超把资金转出后告知了验证码,未料再存入资金时直接被扣款。“现在6000元还没有追回。”3月22日晚间,杨超告诉记者,他也选择了报警。
记者注意到,在3月15日至3月22日的一周内,黑猫平台上就有超过30起针对“有信钱包”的投诉。受访用户向记者提供的“有信钱包”客服电话为手机号,多次拨打均无人接听。“只有他们主动联系你,你打过去找不到。”杨超称。记者拨打“有信钱包”App封面上028开头的客服热线,被告知号码已到期。
记者实测
冒充银行等正规机构,只填写手机号就可通过初审
根据App Store中“有信钱包”的简介,其是一款国内知名现金平台,致力于解决应急需求,额度极高、产品多样,新手注册即享1088元红包。在安全保障方面,介绍称“多维度隐私保护,数据存储与访问隔离”等。