去年在广州租过一次车 买了不计免赔 后来深圳路上被人追尾了 他全责 巧的是他也是神州租车 后来就来了保险公司的工作人员处理 接着拍拍照填了一些单就说ok了 让我回门店还车了 后来回广州还车 把事故情况和门店说清楚 让我垫付500维修押金之后再退还 我付了钱之后也确实换了
现在我换了工作到了上海 快半年了吧 现在神州打电话和我说还有399的出险费用需要我交?我就纳闷了 当时怎么不说清楚还有这些费用 我也没有留下另一方联系方式(也怪我自己没什么经验)我去找谁要呢 而且这些不是应该保险公司负责的吗 现在神州的意思是他们不管只和我要 至于我怎么和另一方要是我自己的事 要不要得到也不管 对方联系方式也无法提供给我(因为对方也是神州租车客户啊 应该有留资啊)
神州说如果我不还就会影响我驾驶证 无法年审等等 以及什么黑名单 搞得我莫名其妙的
有遇到类似情况的小伙伴吗 有什么建议吗
ps大家以后真的不要用神州租车了 处理事情态度极其不好 客服也是没有任何实际性帮助 出了问题都不管你 唉……
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从来不神州 永远忠于一嗨
从来不神州 永远忠于一嗨从来不神州 永远忠于一嗨路过蜻蜓
明智
驾驶证难道归他们管吗???
驾驶证难道归他们管吗???驾驶证难道归他们管吗???黄鹤小姨子
唔知啊 我也不知道是吓唬还是真的 本来就不太懂这些流程 难得租一次车就搞这种事....