可能是由于电脑网页浏览器开启了阻止弹窗的原因;也可能是您的电脑IP地址没有设置成自动获取导致的。以下是详细解决方法:
1、由于电脑网页浏览器开启了阻止弹窗的功能,导致无法弹出,您可以查看浏览器的地址栏处是否会出现有阻止弹窗等字样,点击取消再刷新网页;或者将浏览器直接重置,再打开;
2、您也可以尝试直接使用IE浏览器,然后点击浏览器上方工具栏【工具】,选择【Internet选项】,依次点击【连接】-【局域网设置】,【代理服务器】下的内容若打上勾的话,表示设置了网络代理,将两个勾都去掉则表示取消网络代理。