最近有微信用户反馈说自己打开微信收藏功能的时候就会被闪退出来,而打开微信支付,或者操作微信转账发朋友圈等等功能的时候又显示正常,所以不知道是是什么原因造成了这样的结果,今天小编就为大家进行下相关原因的总结,以及分析下具体的解决办法。1、第一种原因就是大家安装的微信软件,某个文件插件受到了损坏,所以导致大家在使用微信的某项功能的时候,会出现闪退的原因,有可能是使用微信收藏功能也有可能是使用微信支付功能,这种情况下,最好的解决办法就是大家进行现有微信程序的卸载和残余信息清除,然后重新下载微信软件进行安装使用,一般都会恢复正常。
具体的操作流程就是:找到自己手机的系统设置功能选项>应用程序(部分手机名称不一样),在列表中找到微信图标,点击弹出程序信息界面,点击清空数据即可。
2、还有一种情况就是大家的手机SD卡空间不足造成闪退,如果大家是手游爱好者,就会发现很多游戏或软件在SD卡空间不足的情况下也会出现闪退的情况。这时候的解决办法就是换大内存的SD卡或者是进行相应的空间清理。
具体的操作步骤是:大家自己手机的系统设置功能>存储(部分手机名称不一样
),如果可用空间小于1M时,就应该删除或清理,清理掉一个图片,语音信息或者是进行无用的软件卸载等等。
3、也有可能是大家的微信收藏内容达到了平台规定的上限,这时候也可能造成大家在打开此功能时会闪退的情况,如何解决呢,也是需要大家定期的进行微信收藏删除,把没有用的收藏清楚掉即可,提前做好防范。