12月24日起,京沪高铁试点推出“静音车厢”,上海局集团公司运营的京沪高铁首批6趟列车将在3号车厢试点开展“静音车厢”服务。12月24日起至2021年春运结束,上海站、上海虹桥站、南京南站等管内客运车站将同步开展“静音车厢”宣传。
目前,通过12306网站、12306手机App、车站自助售票机购票时,可根据相应界面设置自行选择“静音车厢”,并得到短信、操作界面的相关提示。在售票窗口购买“静音车厢”车票时,售票人员将按售票系统提示将相关信息告知旅客,并提示该车厢乘车行为规范。
(贾远琨 王妍芳)