以海尔电视为例,电视频道没了有多种原因,不同原因解决方法也会有所不同,具体步骤如下:
1、首先可以检查电视机的信号源输入是否有问题,检查电视机与有线电视或数字电视机顶盒的连接线路是否出现松动,将其重新连接并固定好再执行自动搜台。
2、如果连接了数字电视机顶盒,可检查电视机的信号源模式是否已经正确切换,则应该将电视机的信号源切换为AV模式,再用机顶盒的遥控器执行自动搜台才会有信号。
3、如果实在解决不了的话,可以请专业的售后服务人员进行解决处理问题。如果硬件出现损坏,则需要更新相关故障。如果高频头、信号输入接口出现故障,则需要进行故障排除,如果未发现故障,则需为电视机重新刷入新系统,刷入新系统后便会清除电视内所有数据,便可解决问题。