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级别 1(8 分)
iPad
问:
刚买不久的2018款32G 的ipad 出现卡顿或卡屏的现象,有时会一天出现两次。一部分是在玩绝地求生时出现这样的情况,而更多的情况是在浏览网页或看视频、小说时出现这样的情况,对此现象表示很担忧。
新款2018款ipad 出现卡屏或卡顿现象
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作者: T_Gao,
T_Gao
Xue-Sudden,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPad 在使用时出现卡顿或卡屏现象。建议您尝试以下步骤:确保您 iPad 上所有 App 均是从 App Store 下载。更新 iPad 至最新版本的 iOS。更新您所有的 App 到最新版本。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,但不会删除数据和媒体。