“酒店房卡可以被他人补办吗?” 办房卡“连身份证都不用出示吗?”
酒店小房卡关乎安全“大问题”,岂能失防?
在近期发生的“阿里女员工被侵害”等几个热点新闻事件中,入住酒店的安全问题再次受到关注。“酒店房卡可以被他人补办吗?”“酒店在房卡办理的相关制度上是否存在漏洞?”等成为人们议论的焦点。
相关酒店从业者和专家向记者表示,酒店除了依照相关法律规定从严制定办卡流程外,也需要加强员工的安全责任意识,杜绝“人防”漏洞。
“连身份证都不用出示吗?”
“有一回我把房卡落在了房间,一时记不起房号,告诉前台服务员后,她只是确认了我的姓名和电话,很快就又给我办了一张房卡。”8月18日,北京市民刘女士向记者介绍了她在北京一家连锁酒店住宿时的经历和担忧,“连身份证都不用出示吗?”
记者采访发现,不少住客在入住宾馆时都曾有过类似的经历。而这样看似“方便”的补卡流程,其实暗藏着很大的安全隐患。这意味着不法分子在知晓住客部分信息后,就可以通过一些手段获得打开住客房门的“钥匙”。
此前,有自媒体视频博主就酒店访客办理房卡的流程在多家酒店进行了安全测评。视频中,该博主以陌生访客的身份要求进入上海某酒店的住客房间。前台工作人员仅通过访客递过去的手机,与电话那端的客人确认了身份证号后4位数字,就给这位访客办理了房卡。而事实上,这位访客的电话并非打给客人本人,而是联系了了解客人身份证信息的第三人。