一是针对普遍涉及员工利益的热点、难点问题密切联系员工群众,协同党组织开展员工思想状况调查,认真听取员工的意见,关心员工作生活,热忱为员工服务。二是干好本职服务员工上传下达的同时,从思想政、生活上都给予员工帮助和关心,竭尽所能地帮助员工排忧解难,使员工全力工作无后顾之忧。