一般来说,这类二类电商/单页电商的流量大多都来自平台分发,也就是说很少有自然流量,而成交量主要依附于内容页面对用户的刺激,也就是利用这种给用户营销的逛街感,让其产生冲动性消费。以鲁班为例,其采用的是OCPM推广计价方式,成交一单交一单的广告费。
这种流量直接变现的工具,于商家而言是很大的诱惑,但也被媒体报道,因广告费成本高,间接导致大多数被推广商品实际成本极低。鲁班系统在收费介绍中称“广告费占售价的20%-40%左右”。但据《财经》杂志报道,多位商家表示,有些广告费高达50%以上。很多商品通过鲁班平台的“包装”往往能摇身变为高大上的广告,甚至有商户直言,从淘宝、等电商平台上直接买来商品或找到厂家订购商品,转手在抖音上把价格提升四五倍卖出。
除了商品质量问题,于用户而言,交易的售前、售后隐患都比较大。在这样一个H5单页面,用户没办法进行比价,产生冲动型消费者的可能性比较大,而且这类工具的另一个特点是只管成交,不管退货,用户退货等售后问题由商家负责,平台监管力度较低。
上有监管,下有对策
早期的短视频平台带货大多都是通过跳转电商平台外链的方式实现的,而随着内部电商系统开发的成熟,快手先于抖音一步,打造起来了内部的快手小店体系。
抖音紧随其后,也在集中火力发展内部小店。抖音上的商品,过去多以跳转至淘宝链接为主,但现在由于抖音平台对PID(PID是一种淘宝分配给用户的特殊字符,用来区分淘宝客身份)的限制,已经开始转向抖音小店了。
王野告诉燃财经,抖音如今正在大力扶持抖音小店的发展,同样的视频,在带货时链接到抖音小店能比跳转淘宝店铺能多拿到30%左右的流量。“虽然官方没有承认,但我们做了以后发现是这样的。”
同时他也表示,对于运营机构而言,通过抖音小店可以得到官方的流量扶持,但相比之下,在合作过程中发现走抖音小店渠道合作的风险较高。
王野举例称,如果机构只是帮助商家在抖音上做视频推广,将意向用户引流到商家的链接店铺,进行成交下单,由于双方抖音小店的结算是在推广的抖音账号里,若因商品质量等问题,账号被封,佣金就被冻结了;而如果机构帮助商家推广淘宝链接的一款商品,双方的佣金结算是通过淘宝客来完成的,就算遇到商品有质量问题的品牌,也不用担心封号的问题。
但也有一些商家下有对策,比如,将抖音小店的商品佣金设置的极低,另与机构采用其