美团归哪个监管部门
美团由工商行政管理局监管。
工商行政管理局是负责市场监督和行政执法的政府部门。美团还接受工商行政管理局的监督管理。工商行政管理部门的主要职责包括市场监督管理、行政执法、各类企业、农民专业合作社、经营活动、流通领域商品质量监督管理职责。
扩展资料:
2017年8月31日,美团外卖发表声明称,将启动“绿山计划”,成立“首席环保官”,推动外卖行业环境问题的解决通过对外卖餐盒回收的聚丙烯材料进行改性,生产摩拜自行车挡泥板,是美团商业生态系统回收再生的实用模式。
2019年5月18日晚19时许,来自北京的张先生通过美团外卖从北苑餐厅点了一份牛肉蛋热饭和六根油条,这家餐厅名为“妈妈热饭”。张先生接餐后发现,6盒油条不同程度地长出绿霉,热饭的味道也不新鲜。于是我向美团外卖平台投诉,联系商家。
2019年5月19日上午10:00,张先生收到美团外卖的回复,称美团外卖将对商户进行为期3天的整改处罚。随后,红星报记者联系了他母亲的北苑热饭店,该店表示已经向顾客赔偿了10倍。
参考资料:
如何投诉美团外卖平台?
小哥从从事外卖行业2年半了,从平台大补贴时代到现在平台、商家相互促进,一路走过来,商家不断更新,不断有人进来,也不断有人离开,太多感想了。好了,该进入正题了。现在外卖高费用下,商家到底如何才能提高销量并且盈利呢?我今天就从自己运营商家的角度跟大家分析一下:
一、要占据流量:
1、要引流量到店里,首先你要明白平台的排名规则,哪些项目是有排名加权的。活动、销量、体验、评价,这些指标上去了,排名自然就来了。
1.1、活动:外卖要做得好,活动投入是必须的,前期活动上去,等排名上去了再慢慢撤掉活动,这是现在外卖一贯的套路,这招效果也是最明显的。如果成本过高,可以适当提价,但是从长远考虑,还是慎用(如何做活动,我后期再详细说明,今天只谈比较大的方向。)。
1.2、销量:外卖排名考核的是近7天的,如果你近7天销量高,那你的排名就更前面,销量一个主要的推动因素,还是要参考第一点(活动)。
1.3、体验:这里说的体验其实就是用户体验,一个是商家有没有拒单、漏接单的行为,另外一个是骑手送餐效率的问题,体验数据好,也是有排名加权的。
1.4、评价:5星评价加权、1星评价降权,评价也是很重要的一