当前,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,销售达1300亿。作为离消费者最近的便利店,目前在一二线城市增长火热,网购占比约11%,且数字化见雏形。但便利店面临会员管理弱、运营成本快速上升、商品结构亟待提升等问题。消费者对便利的多场景购物体验需求,品类的需求也在带动便利店新零售的兴起。
便利店新零售已成便利店行业升级的趋势,巨头涉足便利店新零售已经不是什么新鲜事,阿里计划2018年覆盖100万家天猫小店;2018年京东宣布“日开千家”便利店;“苏宁小店”计划2018年在全国开出1500家。对于中小企业来说也亟需转型便利店新零售,才能在市场上站稳脚跟。下面通过4张图带你掌握便利店新零售策略,核心在社交营销和供应链。