国家制定了《消防法》。 该法第37条规定,公安消防队扑救火灾,不得向发生火灾的单位、个人收取任何费用。对参加扑救外单位火灾的专职消防队、义务消防队所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等,依照规定予以补偿。 据此规定,公安消防队扑救火灾完全属于义务行为,不向发生火灾的单位、个人收取任何费用。其他专职消防队、义务消防队参加扑救外单位火灾,也只是依照规定补偿因实施该消防行为而所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等,并不收取费用。 你说的这种情况,如果是发生在消防部队身上是严重违规,可以投诉的。但是到场的不一定是消防部队,有可能是离事发单位最近的专职消防队,安装消防法上面的条文解释,他们是可以收取一定费用龚,不过一般情况下,大部分专职消防队都是各个街道乡镇组建的,一般情况下,他们也是不收取费用的。