先检查下手机是否支持这个运营商的SIM卡,如果支持:1、取出SIM卡,插入其它能正常使用的该运营商的手机里,如果也一样,SIM卡坏,请更换SIM卡。2、如果SIM卡在其它的手机上能正常使用,手机问题,请联系售后服务站检测维修。