自2011年毕业后,就一直在西安,开始了在西安的租房生活。曾住过繁华便利的城中村,也住过回迁小区,住商品房小区也有4年多的时间了。虽然在2014年房价没有降下来的时候买了房,但是因为和工作地离得远,一直租房住。但是这次租住的小区,万科的物业到现在是我见过最垃圾的物业了,真的是验证了那句话,没有对比就没有伤害。在这个万科物业服务的小区住的快2年了,和物业的矛盾没有化解,反倒感觉物业越来越过分了。今天,接到电话说让交物业费,问干啥的说是工作人员,说是第一季度的物业费没有交,当时就懵了?工作人员,之前不都是管家打电话说的吗?这次直接成工作人员了,谁都可以打电话要物业费了?顺便就问了一下,物业费是干啥的,解释了一下我就顺便问她,我才知道尽然收物业费,物业还是要干事情的呀。我一直以为万科物业只是收物业费什么都不干的,因为之前的物业费也是给他们交了的,没看到他们干什么事。就问她,在疫情期间,电梯里的按键抽纸袋,长期是空的怎么没有人管?电梯按键上还有胶,一个多星期了都没人清理,怎么都不收拾,只是要物业费,工作人员直接来了句那你1-2月的物业费没有交,2月快完了,你把1-2月的物业费先缴了啊。是因为我没有交物业费电梯里才没有纸的?是因为我没有交物业费电梯按键上抹的胶?是因为我没有交物业费出门就得给保洁员开大堂的门?是因为我没有交物业费就得隔离期间自行取快递?管家自始至终一个电话都没管过,一个工作人员上来就理直气壮的让缴费。疫情中的万科物业只有收费一件事可做?没想到万科物业尽然能做到这种地步。那我们就说道说道都干了些什么?
这个抽纸带多次是空的,电梯按钮旁边还在没纸的时候放过便签纸,很窄的那种
这按键上的胶至少有一个星期了,每次的电梯消毒和清理不知道都在干什么
你以为就这一件事情就完了?NO NO NO他们可不止这一点的,在疫情控制期间:硬生生的看着门口强硬的老人直接进门,不愿意做任何登记,保安也不敢说一声的,直接放行。口口声声的说,在隔离期间按照疫情防控指挥部的要求,管家要为业主提供帮助的。让帮忙取快递的时候,能去门口看送快递的在门口,不帮忙取,说太忙。同意隔离者自行去取快递。忙着给业主送通过万科物业订的蔬菜。这仅仅是在疫情期间的万科物业的服务。其他的时间段可想而知。这次的疫情真的是考验了物业服务。
在之前我看到的万科物业通知都是事后发在朋友圈的
8月