一般来说,没有区别。有时信用卡分期有优惠活动,一般通过电话客服办理和自己申请分期都能享受到优惠活动的,但是具体的就要看该优惠活动的规则细则了,如果只有其中一种方式能享受到优惠,那当然二者就不一样了。另外电话客服打电话过来会容易让人急于做决定,自己在app上申请能让人有更充分的比较和考虑的时间。