促 销级别高于惊爆价商品 现有积分规则对比: :收银线以内,正 价商品10元积1分。 促销商品、折扣商品、 大宗团购商品及香烟 不积分 :收银线以内,所 有商品10元积1分。海报 促销、店内促销均参加 积分。 大宗团购商品及香烟 不积分 积分规则对比 会员积分清理活动方案对比 扣200分可兑换价值5元 扣400分可兑换价值10元 扣800分可兑换价值20元 扣1000分可兑换价值25元 扣2000分可兑换价值50元 扣4000分,可兑换价值100元 扣6000分可兑换价值150元 扣8000分以上可兑换价值200元 扣10000分可兑换价值250元 扣20000分以上可兑换价值500元 各分数段会员人数分布情况 会员积分段 100-200 201-400 401-800 801-1000 1001-2000 2001-4000 4001-6000 6001-8000 8001-10000 10001-20000 20000合计 会员人数 占比 69516 44.59% 55962 35.90% 23155 14.85% 2919 1.87% 3433 2.20% 654 0.42% 120 0.08% 33 0.02% 23 0.01% 57 0.04% 17 0.01% 155889 100.00% 0.42% 2.20% 0.08% 0.01% 占比 0.04% 0.01% 100-200 201-400 44.59% 401-800 801-1000 1001-2000 0.02% 1.87% 14.85% 35.90% 2001-4000 4001-6000 6001-8000 8001-10000 会员积分清理活动方案对比 1 - 99分,凭卡内积分加5元换礼品一件 100-199分,凭卡内积分免费换领礼品一份 200-299分,凭卡内积分换领物美购物券10元 300-399分,凭卡内积分换领物美购物券20元 400-499分,凭卡内积分换领物美购物券30元 500-599分,凭卡内积分换领物美购物券40元 600分及以上,凭卡内积分换领物美购物券50元。 各分数段会员人数分布情况 会员积分段 100-200 201-400 401-800 801-1000 1001-2000 2001-4000 4001-6000 6001-8000 8001-10000 10001-20000 20000合计 会员人数 458921 42048 8774 875 1233 190 27 7 3 6 1 512085 占比 89.6181% 8.2111% 1.7134% 0.1709% 0.2408% 0.0371% 0.0053% 0.0014% 0.0006% 0.0012% 0.0002% 100.00% 占比 0.2408% 0.0371% 8.2111% 1.7134% 0.0002% 0.1709% 0.0014% 0.0006% 0.0053% 0.0012% 100-200 201-400 401-800 801-1000 1001-2000 2001-4000 89.6181% 4001-6000 6001-8000 8001-10000 10001-20000 20000- 预算与结算费用对比 3520000元 572000元 1810000元 790500元 10元积1分对比结论 10元=1分 特价商品不积分 1、100-200分会员占比90% 2、200-800分会员占比9% 3、1000以上会员占比不足1% 特价商品积分 1、100-200分会员占比45% 2、200-800分会员占比50% 3、1000以上会员占比2.7% 人均会员费用: 7元 人均会员费用: 12元 按照10元积1分,特价商品不积分,会员积分清理行销费用压力较小 10元积1分 针对会员顾客,我们 要提供的是会员所需 的归属需求与尊重需 求。 1元积1分 自我 实现的 需要 尊重需要 归属需要 站在经营者的角度, 我们不希望顾客掌握 积分兑换现金的真实 比率。 安全需要 生理需要 10元积1分 10元积1分 1、顾客正常购物平均每20元积1分 2、按照超市前台毛利率10%计算, 我们可以做到1分=1元来回馈顾客。 3、假设某红利商品会员价11元,扣 减会员卡内1分可享受红利价9.9元 1元积1分 1元积1分 1、顾客正常购物平均每20元积10分 2、按照超市前台毛利率10%计算, 我们可以做到10分=1元回馈顾客。 3、假设某红利商品会员价11元,扣 减会员卡内10分可享受红利价9.9元 假设我们的积分规则是1元积1分,特价商品不积分,如 积分兑换礼品或现金券比率相同,理论上推断积分清理 费用压力应该与10元积1分持平。 10元积1分 序号 1 2 3 4 5 1元积1分 10元=1分 11元 9.9元 1分 20元 200分=5元 积分模式 假设某商品惊爆价 假设某商品会员红利 价 预设扣减积分 1元=1分 11元 9.9元 10分 20元 2000分=5元 积分所需购物实际金 额 预设会员返利模式 10元积1分 10元积1分 1元积1分 1元积1分 1.相同红利商品因10元积1分扣 减积分较少,顾不会引起顾客去 计算需要花费20元才能获得会员 积分1点。 2.如果预设200分=5元,对会员 进行商品返还,顾客也相对容易 接受。 1、相同红利商品因1元积1分, 顾扣减积分是10元积1分的10倍。 但如果所有会员顾客均按照该扣 分规则进行商品购买,那么开业 前期也不会引起顾客去计算需要 花费20元才能获得会员积分10点。 2.如果预设2000分=5元,对会员 进行商品返还,顾客就会计算需 消费4000元才能获得2000积分, 进而推算超市每4000元的返还率 只有1.25‰,那么将会严重影响 超市会员卡的价值感,进而影响 会员商品的销售以及新会员的 开发 营销部的选择