“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务,主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报,答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询,更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的,请及时拨打“12313”烟草投诉热线,维护合法权益。

12313的服务范围

(一)涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报;
(二)涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉;
(三)涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议;
(四)其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。

举报烟草公司的方法

1、烟草行业监督举报电话12313。
2、12345,市长热线。
3、网络媒体热线,若有较大的违法行为,可以曝光。