“你也看到了,我办公室里全是摄像头,他有我也有(录音)”。6月8日下午,在一间位于郑州的公司办公室中,经济观察网记者见到了近日饱受争议的特斯拉车主温先生。针对网络上流传出的与其相关的录音,以及录音真实性、他与河南电视台的关系等问题,温先生一一做出了释疑。
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近日,一段疑似温先生的录音在网络上热传。事件起因是今年5月8日,温先生驾驶自己的Model X 在高速上行驶时出现突然降速问题,据温先生称,差点让其在高速丧命。
随后,包括河南电视台在内的地方媒体首先对此事做出了报道,并引起社会的广泛关注,因为该事件的报道紧随上海车展特斯拉女车主维权事件之后,引起了颇多关注。5月28日,特斯拉客户支持在官方认证微博回应称,“目前初步远程诊断车辆报警原因为右前轮速传感器警报,并非温先生所述的‘刹车失灵’。”
6月6日,事情发展出现逆转。一位微博名为“特斯拉-bot”的网友在微博上放出了疑似温先生与人交谈的录音。该录音播放的内容显示,温先生承认自己的车辆没有大问题,并表示“我就是想要一赔三”,还提到自己找了河南省广播电台、交通广播电台、河南省卫视,并表示上海车展特斯拉车主维权事件“是河南省电视台这帮人操作的”。
该录音在网络上传播后,有人发现河南电视台官方微博的所有内容随后被清空,《大参考》栏目组对于此事的报道也不见了。这一异常现象引起了外界对于河南电视台的一些质疑。
为此,经济观察网记者来到郑州,独家专访了温先生,并走访了河南电视台、河南省广播电视局、河南省消费者协会、河南省委宣传部与特斯拉体验中心郑州福塔店(温先生与特斯拉安阳女车主维权店面)。
温先生对经济观察网记者表示,前几天郑州特斯拉售后服务店店长和西安总部的一位领导,到自己的办公室调解双方之间的矛盾。网上流传的录音就是特斯拉工作人员偷偷录下的,但对于录音内容,他表示不认可。
“你可以听听,这个声音跟我的声音是不一样的,这里面声音就是剪辑过的声音,他把我的声音改变了。打个比方,我对特斯拉说,如果按照消费者协会的规定,(这个事情的处理结果应该)是一赔三,但是我只需要特斯拉给我个满意答复。他就把一赔三说出去了,后面的话剪辑了。”温先生称。
“(他们)断章取义,几乎都不是我说的。正常的录音是一个多小时的。”温先生表示自己手中也有录音,但现在并不打算对外公开,“因为如果我把录音发出去,就侵犯了(他人)隐私权,我是违法的。所以我不敢发出这些东西。”
对于特斯拉给出的回复,温先生也并不认可,“特斯拉说那个车速传感器出现问题了,如果车速传感器出问题了,你应该车速传感器的报警灯亮,为啥其他报警灯亮了(而车速传感器的报警灯亮没亮)”?
对于自己维权事件给河南电视台带来的影响,温先生感到抱歉。他表示,“跟人家(河南电视台)一点关系都没有。我出事以前,我都不认识人家,给我报道完以后,到现在一根烟都没抽过,一顿饭也没吃过。人家是帮助了我,河南电视台很有正能量,人家把我报道出来以后,受到了网上很多特斯拉水军的攻击,骂的天翻地覆。我说句心理话,感觉挺对不起人家。”
面对网络上的各种舆论,温先生表示,已经报案,将拿起法律武器起诉网上那些“对自己进行恶意诽谤的人”。
“我暂时不打算起诉它(特斯拉),一起诉(特斯拉),我这官司就得打上几年。它不是想打新闻媒体大战吗?那就咱俩打场新闻媒体大战。我要在法律允许的前提下公开所有证据,我可不是他们那些法盲。我会把录音以文字形式展现出来,但是我不会把录音放出来。我按法律走,绝不做法盲。”
经济观察网记者随后前往录音事件的另一位现场当事方——特斯拉体验中心郑州福塔店,准备向负责人询问相关事件的最新进展,一位店员表示,店长不在店里。
针对记者关于“近期网上流传的郑州车主温先生的录音是否是贵司放到网上或者对外透露的”的问询,特斯拉客户支持官方微博答复称“我们会反馈相关团队与您对接”。截至发稿时,特斯拉客户支持工作人员未联系经济观察网记者。经济观察网记者已发送采访函至特斯拉中国,截止发稿时也尚未收到回复。
特斯拉体验中心郑州福塔店
河南电视台是“录音门”事件所涉及的另一核心主角,经济观察网记者在河南电视台门口遇到了多位电视台内部员工。其中一位员工对记者表示,“(电视台微博内容被清空)有可能是后台技术操作给清空的,也有可能是一些别的原因。”河南电视台传达室工作人员则以记者未按规定与电视台内部进行预约为由,拒绝记者进入采访。
河南广播电视台
记者随后来到位于郑州金水区农业路3号的河南省广播电视局。该局宣传处一位李姓主任在电话里向记者表示“这个事情我不清楚。我们过去管河南电视台,现在对它只是行业指导,算是兄弟单位,河南电视台现在应该是归省政府直接管。”
河南省委宣传部新闻处的工作人员则在记者表明来意后,以电话信号不好为由挂断电话。河南省消费者协会则回复经济观察网记者称,“领导不在,他们在外面处理投诉,你之后过来之前给他打个电话确认一下”。
6月9日,温先生已经向河南省消费者协会提起投诉,其表示,投诉对象是互联网上对他进行诽谤的人,以及特斯拉欺诈消费者、特斯拉车辆存在安全隐患等行为。经济观察网记者了解到,目前,河南省消协已经收到其投诉申请,并表示随后将把双方叫到一起共同协商处理问题。