绝大多数人都知道火警电话是“119”,但报警时,却只会大喊“起火了,快来救火”,不懂得将一些基本的信息告知消防部门,白白延误了时机。因此,报火警不仅仅是拨个电话那么简单。
1.要拨准火警电话号码,注意说话要清楚,不要慌张,要讲清楚失火的详细地址、燃烧物质,火势大小、有无人员被困等情况,讲明报警人的姓名。
2.得到消防队的明确回答后方可挂断电话,随后要到火灾现场附近主要路口引导消防车。