1,你看键盘上的灯亮吗? 2,那字母能打出来吗。你按CTRL+SHIFT切换输入法是下 3,要是字母都打不出那就是键盘坏了。能打出来你看下有没有输入法没有。你右键点下角输入法,然后:设置:添加:你就在里面找.找到确定就好了 4。你可以先用电脑上的键盘:我的电脑:开始:程序:附件:辅助工具:屏幕键盘;就可以了