\ue50a86-24-23826688　\ue50b为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“合理的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:　(一)售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况　1)公司启动招标项目计划,招标项目小组召开会议,安排各部门按制定的计划进行前期准备工作。　2)接到中标通知书后,我公司主动联系采购方确定签订合同时间。　3)技术部门准备产品配套资料表和生产工艺文件。　4)生产部门做好生产计划,安排生产任务,并指定项目负责人员。　5)还可根据采购方的要求加班加点提前完成生产任务。　6)在预计交货期内可完成生产任务。　在本项目中,我们将充分利用自己的技术优势,严密组织实施,严格控制项目进度,保证保质按时完成。　为了使项目能够顺利进行,满足各项技术指标的设计要求,我公司在项目管理上建议设立工程领导小组,负责XXXX项目实施过程中的决策工作。在其下设立两个工程职能小组,负责处理在工程实施过程中所遇到的各种问题,完成其职责范围内的工作。各个职能小组应在工程领导小组的统一领导安排下相互支持与配合,确保本工程能够圆满顺利地完成。　(二)故障或技术支持响应时间及维修维护方案措施　在质保期内出现故障或质量问题,我公司在4小时内给予答复,8小时到场售后服务热线:024-23820573,7×24小时全天候服务,充分满足客户产品的安装、维修和定期维护。24小时内修复;如未能解决问题,免费更换全新的同种品牌型号的产品。　(三)质量承诺　一、产品质量承诺　1、产品质保期为XXXX年。　2、　产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。　3、　对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。　二、产品价格承诺:　1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均用国内或国际优质名牌产品。　2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。　三、交货期承诺:　1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。　四、售后服务承诺:　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底　2、服务目标:服务质量赢得用户满意　3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后