打开屏幕左下角的开始按钮,找到并打开“控制面板”。
选择“硬件和声音”。
在弹出的页面中选择“设备和打印机”。
右击有问题的设备,选择“打印机属性”。
在打印机属性页面选择“高级”。
再点击“新驱动程序”进行重新设置。
最后按照步骤设置完毕即可。