智者论道 智库时代 ·230·铁路新入职员工的培训探讨池佳宁(广州铁路局集团有限公司衡阳职工培训基地,湖南衡阳 421002)摘要:随着我国经济水平不断提升,各个地区的交通情况也逐渐发展起来,铁路建设范围逐渐变大,需要专业性人才进入铁路相关岗位并完成工作,才能保证铁路的建设与应用合理、科学、安全。对铁路新入职员工进行培训,能够使其尽快适应工作环境,明确自身工作定位并合理规划职业发展,从而推动整个铁路行业的发展。笔者通过简要介绍对新入职员工进行职业培训的重要性,结合实际情况谈谈铁路新入职员工培训具体策略,以供参考。关键词:铁路;新入职员工;培训中图分类号:F530.3 文献标识码:A 文章编号:2096-4609(2019)24-0230-002 一、对新入职员工进行职业培训的重要性新员工培训是员工在进入企业或某单位工作后的第一环节,部分企业还将其称之为入职培训,是指企业将聘请进入公司工作的员工从学习人、社会人转变为企业人的过程。对新入职员工进行培训,能使企业或铁路单位内部的员工之间互相理解并进行有效沟通,有利于调整新员工在进入工作岗位之后的心态,使其能够迅速转变工作观念,正确融入到工作岗位之中,同时还能为员工建立良好的企业归属感。企业文化、职业道德等也是对新入职员工进行培训的主要内容。二、铁路新入职员工培训具体策略(一)完善培训管理机制(1)在对新入职员工进行培训时,铁路相关工作人员应当积极对培训工作进行调研,提升教学质量、解决工作与学习之间的矛盾、强化培训师资队伍是铁路培训过程中存在的主要问题,因此,相关培训人员应当以铁路工作人员实际情况为基础寻找其中存在的问题,并提出合理的解决方式。(2)在对新入职员工进行培训时,铁路相关培训基地需要定期对培训结果与质量进行总结,并给上层管理部门提交相关报告。培训基地需要积极与业务部门进行沟通,根据新入职员工的具体情况设计教学内容与教学方法。培训基地应当重视培训教师资料库的更新与管理,根据培训教师的专业优势提高整体授课质量,铁路相关业务管理部门需要对培训基地进行专业化的指导与管理,保证培训教师的专业素质满足建设需求,切实解决培训过程中存在的问题。(二)加强培训能力建设(1)为保证新入职员工培训能够有效开展,铁路相关单位应当积极联系投资企业建设培训基地,使相关工作人员都能够在培训基地中提前掌握岗位所需求的理论知识与实践技巧,以便于在日后的工作中能够顺利适应工作岗位。(2)随着我国经济水平的不断提升,各个地区的铁路建设范围也逐渐扩大,铁路相关单位应当以当地铁路发展为契机,大力推进培训基地的科学化与实效性,打造真实化的培训基地,为新入职员工提供良好培训环境。(三)明确落实工作重点(1)铁路相关单位应当重视对新入职大学生的培训,受政策影响,我国大部分铁路职业大学,可以积极与铁路相关单位进行合作,安排校内大学生直接进入铁路相关单位进行专业技能的培训。各个铁路部门应当及时对其培训结果进行跟踪,保证培训质量,促进铁路专业大学生的综合素质。(2)铁路相关单位应当重视对各个重要岗位的工作人员进行三年轮训工作,单位必须建立并完善年度轮训计划,处理好工作与学习之间的矛盾。铁路相关培训单位还应当积极创新,优化培训课程内容,保证技能技术的培训、心理健康与生理健康等内容都能够深刻融入到轮训课程中,保证工作人员的综合素质。另外,铁路相关单位还应当严格控制整个培训过程,并对其进行定期检查,以保证培训工作能够得到良好的反馈与效果。(3)铁路相关单位还应当重视新入职员工的专业技术学习与岗位练习,严格按照“每周一学、每月一练、每季一检、每年一评”的基础要求提高岗位工作人员的专业素质,促进铁路相关职工标准化作业能力不断提升,使其能够满足新时代背景下铁路行业对职工人员的职业技能需求。(四)改革创新培训方式(1)在进行培训过程中,铁路相关单位应当积极推进多元化的教学方法,保证教学方法不断创新。远程教学、在线考试、实景模拟操作等培训方式,都能够有效提高新入职铁路工作人员的综合素质。铁路相关部门应当积极建设模拟仿真教学系统、微平台等数字培训平台,以工作人员培训实际需求为基础建立 3D 仿真、VR 虚拟现实、AR 增强现实等技术,相结合的仿真模拟培训系统,以保证铁路相关部门在对新入职员工进行培训时能够不受到时间与空间的束缚,有利于满足铁路新入职员工的个性化学习需求。(2)在进行培训过程中,铁路相关单位应当积极推进院校与企业之间的合作,针对校内学生进行精准培训。铁路相关单位应当根据自身所需要的职位对铁路职业院校的学生进行培养,使其能够在实践工作的过程中充分运用自身所学知识,便于在将来就业之后更好的适应岗位需求。另外铁路相关单位还应当与铁路职业院校合作,开发专业性人才的培养方案,并以此为基础钻研全心教才保证课堂教学的科学性与有效性,为新入职员工建设更为便利的上岗途径。(3)在进行培训过程中,铁路相关单位应当创新教学模式,传统的教学模式已经无法满足新入职铁路员工的就业需求。因此,铁路相关单位应当积极开发不同地区铁路单位之间的交流与研讨,促进我国各个地区的铁路单位互相学习,并对相关难题进行针对性的攻克,以保证教学模式不断创新。除此之外,铁路相关单位还应当围绕实际工作需求,针对性的对新入职员工进行专业技能、企业文化、职业道德、法律等方面的知识培训,充分发挥信息技术与互联网资源的作用,为新入职铁路员工提供更丰富的教学资源,提高其受培训质量。(五)从严控制培训质量(1)在培训新入职员工过程中应当重视培训重点,保证培训质量。根据笔者对新入职员工培训相关课程的了解可知,从培训范围上而言,铁路相关单位需要重点加强对 智者论道 智库时代 ·231·新入职员工的培训,还需要重视高铁行车工种的相关工作人员的培训。从培训内容的角度而言,铁路相关单位必须重视,新入职工作人员的岗前培训,引导新入职工作人员掌握新技术新装备的应用方式,拥有充分的应急故障处理等能力。另外,铁路相关单位还应当按照新入职员工的工作分工,制定相关培训计划,严格管理日常培训,组织实施教学实践等,保证各个部门充分发挥自身能力,形成良好的新入职员工培训氛围。(2)在培训新入职员工过程中应当不断加强培训质量,保证考评的真实性。铁路相关单位应当在培训新入职员工时,坚持“考培分离”的原则,严格按照培训相关要求对新入职工作人员进行考核。根据考核结果逐步提高员工培训的有效性与针对性,根本上提高整个铁路职工的综合素质。(3)在培训新入职员工时应当严格控制培训过程,保证管理的真实性。铁路相关单位应当建立并健全培训分析制度,各个岗位工作人员在进行培训过程中,也应当结合该制度回放培训班的考勤及纪律表现情况,并邀请专业人员对培训实效结果进行有效分析,寻找新入职员工在培训过程中存在的薄弱点,以此为基础针对性的提出强化培训方式,提高新入职员工的综合素质,使其能更快融入工作岗位之中。(六)强化干部作风建设铁路相关各个单位的领导要及时意识到党风廉政、工作作风的建设对新入职员工培训的重要性,将风险排查防控工作渗透在日常生活与工作中,及时发现新入职员工,在工作中出现的问题,防微杜渐,保证铁路各个单位工作人员严格遵守从业底线,避免出现“形式主义”、“官僚主义”等典型问题。在对新入职员工进行培训过程中,铁路相关单位常常会分拨出一定资金对其进行合理应用,因此,集团、公司及相关部门必须重视经费使用的监督及考核,定期安排专业人士分析经费使用情况,保证经费能够合理、规范、科学的应用在新入职员工培训方面。对于部分违规使用新入职员工培育经费的行为,要严肃追究其相关人员的责任,并按照规定对其进行处罚。三、结语积极对新入职员工进行培训,能使其在接受培训的过程中了解企业文化,与周围工作人员拉近距离,培养铁路相关单位的向心力与凝聚力,提高铁路相关单位的工作效率。因此,在对新入职员工进行培训时,铁路相关单位必须完善培训管理机制、加强培训能力建设、明确落实工作重点、改革创新培训方式、从严控制培训质量、强化干部作风建设,才能从根本上提高新入职员工培训质量,使其能够更快适应工作岗位需求,为社会群众提供更高质量的铁路相关服务。【作者简介】池佳宁(1964-),男,国家高级企业培训师,工程师,上海铁道学院(现同济大学 ) 本科毕业,研究方向为铁路职工培训管理。【参考文献】[1] 董 宏 静 . 铁 路“ 三 新” 员 工 培训的实践性探索——以郑州铁路局集团洛 阳 车 站 新 员 工 培 训 为 例 [J]. 中 国 培训 ,2018(9):56-57.[2] 习晓 . 员工培训面面观——以中铁电气化铁路运营管理有限公司为例 [J]. 中小企业管理与科技 ( 中旬刊 ),2018(1):146-147.[3] 崔红超 , 李跃 . 铁路员工岗前培训存在的问题及应对措施 [J]. 中外企业家 ,2015(5):132.[4] 王洪德 , 李学伟 , 李雪梅 , 姜天宇 . 基于普适安全理论的高速铁路员工培训体系研究 [J]. 中国铁路 ,2014(10):14-17+46.(上接第 229 页)(三)建立健全档案信息安全保障体系企业档案信息资源建设对企业发展壮大而言是不可或缺的。如今的各个行业内无不有信息化的渗入,企业的档案建设同样需要依靠信息化来提高效率。由此,如何保证信息的安全性成为普遍关心的话题。企业档案信息的安全性必须依靠企业中的 IT 部门人员来加以保障。与此同时,企业中负责档案管理部门要时刻保持安全防范意识。因此,需要做好如下工作。必须加强意识防范由网络系统进入的恶意攻击,这些攻击多是由黑客散播系统病毒引起的,病毒会使企业的档案信息系统陷于故障和瘫痪,由此,必须设置安全认证环节,如加强网络访问用户的身份认证,通过密匙管理等手段保护系统安全,用户没有输入正确的身份认证信息就不能进入系统内部,也就达不到访问数据库信息的目的了。此外,通过建立计算机防火墙来实时监控信息网络系统的运行状况,定期更新及维护系统安装的杀毒软件,最大程度内减少企业档案管理部门内网与外网的相互联系,并且所有档案信息数据必须进行备份,共同保障企业档案信息的安全。(四)加大企业人员培训和管理加大对档案管理人员的培训力度,目标是让档案信息体系建设人才兼具计算机技能以及掌握档案管理方式,让企业档案信息资源管理系统建设更加高效。由此,首先要为其培训档案管理方面知识,让人员具备基本档案信息管理的素养。其次培训人员掌握现代计算机网络技术,必须掌握的基本技术有必要的操作技巧、数据库管理方式以及其他系统软件的应用能力。档案管理工作并不是一个闭门造车的过程,期间必须同企业有关兄弟部门进行交流且涉及到方方面面,由此,档案信息管理的工作人员必须具有高度的责任感和良好沟通能力。除了专门人员的培训工作外,企业要加大对普通员工的培训。不同于专门人员的培训,对普通员工的培训更加偏重理论知识传递和实践操作培训。培训理论有病毒的形成和传播方式,数据库被病毒入侵的原理等。培训实践操作有存储和录入档案信息的正确方式,访问档案信息的方式等。整个培训过程结束后,企业员工会拥有基本的档案信息管理使用常识,并在运用档案信息中规范自己的行为,这无疑都为档案信息的安全起到了积极保护作用。五、结语企业档案信息资源建设工作的开展,直接关系到企业的决策以及管理工作,对于企业的发展有着巨大的影响,在档案信息资源建设过程中,必须遵循一定的原则,而且为了不断提高工作效率,企业需要相关专业人才加大培养力度。【作者简介】梁晨(1983-),女,硕士研究生,工程师,研究方向为档案管理、文秘业务。【参考文献】[1] 王伟 , 刘泽韡 . 制约企业档案信息资源共享的因素及其对策研究 [J]. 机电兵船档案 ,2012(2):4-6.[2] 柳宏伟 . 浅析企业档案信息资源的开发与利用 [J]. 才智 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