网上营业厅无法查询清单的处理方式:
现在移动改版后的网站有时是非常难打开查询面页的。如果您在网上营业厅点击查询清单的面页是一片空白的话,先点击“我的移动”接着选择“安全中心”;
从个人安全中心的右边点击“清单查询”;
此时会弹出二次鉴权的面页,输入动态密码后就表示可以正常打开查询面页了。