已办理教育投诉

领导您好,本人于4月份通过支付宝花呗支付的方式支付给云顶教育5980元的证书费用,当时说的是可以免考下证可以挂靠,当时对这方面不太懂,所以相信了,后来听朋友说以及各方面打听,才知道挂靠根本就是不可能的,才觉得可能已经被骗了,现在和云顶工作人员沟通想要退费,可是却被告知已经报名,退不了,本人要求弃考,报名如果产生了的用的话我出,可是依然不给退费,疫情原因,作为一名小学托管老师半年没上班了,实在花呗还不起在和云顶工作人员沟通后,被告知不能退费,但是挂靠的这个名头本身就是骗人的啊,所以想进行维权退款,希望领导查明此事,给百姓一份保障,没有别的请求,只希望可以把钱退回来