场景一、实名认证能改吗?场景二、如何修改实名认证信息的姓名和证件号码?场景三、实名认证能改成别人的吗?场景四、怎么申诉实名认证?场景五、实名认证错误怎么办?场景六、如何重新实名认证?场景七、无法申请实名认证?场景八、实名认证后能否换个人认证?
step1. 【我的】→【我的客服】 更改实名认证信息的入口链接是在帮助文档中,因此我们需要找到【我的客服】,也就是客服中心。 如何找到客服中心?在【我的】页面一直往下翻,一滑到底,然后就可以看到。
step2、【搜索答案】 帮助文档这里汇集了所有使用教程,虽然教程文档按照问题归类,但是找起来还是很复杂,因此在这里建议直接,搜索问题,这样可以省去很多时间。 点击底部菜单栏左侧【搜索答案】。
step3、输入关键词“修改实名认证” 通过搜索关键词,我们可以快速的找到和关键词相关的帮助文档,从帮助文档的标题我们可以找到符合自己需求的场景,然后点击进入该场景。