①首诉责任制 ②投诉不申辩原则 ③现场处理原则 ④乘客满意原则⑤乘客投诉 “四不放过”原则 ⑥投诉回复及时性原则
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【简答题】(2009年考试真题)融资融券交易活动出现异常,已经或者可能危及市场稳定,有必要暂停交易的,证券交易所应当按照业务规则的规定,终止全部或者部分证券的融资融券交易并公告。( )
【单选题】甲向乙借款10万元,双发订立了借款合同,丙为甲提供了保证,后双方变更借款合同,甲再向乙多借款1万元,变更后通知了丙。现还款期限已到,甲一直未还款,乙要求丙支付11万元及其利息。下列说法正确的是( )。
【单选题】期货公司对离任的高级管理人员的离任审计无故拖延或拒不审计的,中国证监会及其派出机构可指定具有证券、期货相关业务资格的会汁帅事务所进行审计。审计费用由( )承担。