投诉编号:17348730039投诉问题:费用问题投诉要求:退货退款,快速处理涉诉金额:500元投诉进度:投诉已完成
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匿名 评价02-26 19:37:19
服务态度:处理速度:满意度:
匿名 确认完成02-26 19:37:19
您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话。
黑猫消费者服务平台 商家处理中02-17 16:45:15
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台 审核通过02-17 16:45:15
匿名 补充投诉
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匿名 发起投诉02-17 13:36:25
由于春节期间流量超出,中国移动没有及时停机造成欠费停机500多元和手机绑定的宽带也停了2月9号拨打客服协商退费,多次协商中国移动同意退款,但是要到营业厅办理。本人家在农村的由于疫情问题道路被封不能到达营业厅多次协商没有结果希望贵公司及时退费
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