坑爹的培训机构,12600元的网络课程只肯退一千多块 在深圳这种地方,压力真不是一般大,我正处于还工作期间被一家培训机构忽悠买了ACCA
坑爹的培训机构,12600元的网络课程只肯退一千多块
在深圳这种地方,压力真不是一般大,我正处于还工作期间被一家培训机构忽悠买了ACCA的网课花了12600元,这是我所有的积蓄啊!刚签完合同,后来觉得可能真不适合自己,想要申请退费,结果他们现在说只能退1千多块钱,我没有学习过,简直不能再坑!打各种部门投诉,各种爆料电话,都无果,报料电话吧人家说爆点在哪里!!难道只有明星的爆料新闻才有亮点吗?我们这些普通老百姓的消费权益受损不算大事?我在网上也看到很多受害者,情况和我一样!
我在中国消费网站上看到6月22号关于仁和会计教育报名退费难的报道,我现在也处于这种情况,上海高顿教育培训有限公司,该培训机构利用合同条款限制消费者权利,本人所购买的课程未消费,其就合同条款不合理扣费退费。
具体情况:我于2017年6初向其购买网课共5门,已经签了合同,合同条款对方约定了课程服务一经开通,概不接受学员退费申请,这实属霸王条款,该培训机构利用合同条款限制消费者权利!他们已经帮我开通了部分课程共2门还有额外赠送一门课程财务英语的学习权限,我只是注册了学员资格,还没有课时记录,由于我职业规划有变,我要求退费,经过多次协商未果,他们就把已开通的2门课程还有额外赠送的课程的教材寄给了我,后来再次协商,起初课程顾问说仅扣违约金,现在他们除了要扣除已经开通的2门课程按网上单门课程2500元算共5000元费用外,还要连赠送的课程财务英语也算进来做费用扣除他说价值3000元,但是我看到他们官网报价是1700元,还要扣除按合同金额12600元的20%高额违约金,按他说法最多只能退1千多块钱,简直太黑了!
此前我也打电话到上海教委会,但是他们说不归他们管,但是经营性的民办非学历教育培训机构确实是归上海教委会管,因为2013年7月3日他们还参与制定了《上海市经营性民办培训机构管理暂行办法》,鉴于他们拒绝处理,据消息称,上海市关于经营性民办培训机构收费退费的管理办法要等到9月才出台,这时间实在太长了,我一个普通外出打工的妹子若请律师费用太昂贵,只能通过向有关部门电话邮箱投诉这种低成本的途径来解决此事,我知道时间可能会很漫长,过程很难熬,但是我还