投诉编号:17353754101投诉问题:客服不处理,不予退款,联系不到客服投诉要求:退款,改善服务涉诉金额:500元投诉进度:投诉已完成
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用户7632873832评价06-26 10:50:20
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黑猫消费者服务平台商家处理中06-24 09:49:33
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用户7632873832发起投诉
我下载了滴滴货运,上面说缴纳500保证金后开启货运之旅,可我缴纳了之后一直登录不上去,说我的账号没有开通岗位,那为什么还要收取我的保证金,现在一直也找不到客服,都是人机客服,给我发个短信退保证金,几天了也一直没有消息,上面还说要退到滴滴货运APP里,我登不上退那里我能拿到吗?再说到底啥时候能退啊?交了有10多天了吧,一直也没有给我开通岗位,为什么啊?
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