首先,我们需要进入美团的主页,点击下方的‘我的’。
往下面一直滑动,直到大家看到‘客服中心’。
大家可以先在这些问题里面找找,看看有没有能够解决自己遇到的问题的解决办法。
如果没有的话,大家在这里随便点击一个。
然后不管这个页面,往下面一直滑动,就能看到在线客服的操作了。
之后,大家点击左下角的这个小人头像。
这里我们肯定是需要跳转人工的。
最后,大家在人工客服这里描述你的问题,然后寻求解决办法就可以了。