易腾迈Easycoder　PD41条码打印机是一款可靠的多功能打印机,全金属底盘及外壳的设计,坚固耐用。　该方案还延伸到了施华洛世奇的门店管理,Intermec　PB42打印机用于打印销售凭条,CN2B手持终端用于店内仓库管理。　此外,售后维修作为施华洛世奇考量客户满意度的一项重要指标,也大大受益于该方案。这一仓库管理及服务解决方案令维修单追溯成为可能。系统当天便能生成返回报告,为客户的实时查询提供可靠数据。目前,施华洛世奇已经向消费者做出了郑重承诺,确保报修产品将在5个工作日内得以返回。　成效立竿见影　该方案于2008年9月正式开始实施,于12月底第一期部署完毕。目前,施华洛世奇共采用超过80台易腾迈无线终端CN2B以及近20台PD41和PB42打印机。　经过几个月的成功应用,目前,施华洛世奇的发货效率得到了大幅提升,高达43%,货架管理准确率达100%,维修时间缩短了32%。极大的提高了中国区业务的管理水平,及客户满意度。　美国易腾迈公司中国区总经理王敏表示:“谈及自动识别技术的应用,人们通常想到的是工业产品如汽车或制造业的相关部署。而此次施华洛世奇采用易腾迈的解决方案,显示出自动识别技术可以为高档消费品及耐用品行业所服务,并创造价值。同时,自动识别技术能够为增强公司运营效率的多个方面提供支持。”　接下来,施华洛世奇将陆续扩大部署易腾迈PB42打印机以及CN2B手持终端,用于门店管理。为进一步提升客户满意度,哲林科技还将为施华洛世奇开发及部署一套综合业务管理系统,将客服系统升级为全国统一平台。　点击下载　\ue50a咨询电话:400-7000-690　\ue50b\ue50a地址:北京市东城区安定门外大街138号皇城国际大厦B座3-6层\ue50b\ue50a邮编:100011　\ue50b