译者丨沈持盈
有些时候,我们能碰到一个自己真心喜爱并且尊敬的老板,而且这位老板也喜欢自己,在这种情况下,我们能体会到工作的乐趣。但也有些时候,我们和老板的关系不那么好,我们不得不和几乎难以忍受的老板一起工作。然而,看看现在人才市场的激烈竞争,你也不想每次都因为和老板合不来而辞职吧。这里介绍一些攻略,能让你在办公室变成“厚脸皮”,而且,能让你即使每天早上都不想看到老板的脸,还是可以和老板一起工作。
你的老板是个坏人,还是仅仅是一个坏经理?
首先,你要搞清楚的是:你的老板是个坏“经理”还是个坏“人”。前者意味着,他无法给你提供能在职场成功的方向、优先权以及指导。而后者则是一种高度主观的评价,发生在你们俩因为私人原因无法达成一致的情况下。如果你的老板仅仅是一个坏经理,在工作上你可以通过做计划、架构体系等方法来应对他提出的问题。如果你和老板之间存在的问题是私人性质的,那么你需要好好审视一下你的工作——审视一下你的角色。当然,可能两方面都有问题,那么如果你不清楚你要面对的是哪种问题的话,那你是无法解决问题的。
搞明白你是否是问题的一部分
也许你并不想问你自己这个问题:问题在于你吗?要记住,每个人都是自己故事中的主人公,每个人都认为自己是正确的,你的老板也是这样。退后一步,问一问自己,是不是你把关系搞砸的。
On Careers(译者注:美国的一个职业交流网站)上提到,许多受挫的员工可能会对批评以及工作氛围过于敏感。比如,如果你过分关注老板讨论事情的语调和方法的话,就可能会错过老板语句中隐含的一些信息。如果你仅仅是对老板做出回应,而不是对他布置给你的任务做出回应的话,那么你的情绪反应将会支配你。
把注意力放到信息上来,聚焦工作,而不是注意你老板的性格。试着不要对那些让你不快的事情做出情绪反应,当老板做出一些让你不爽的事情时,也试着给予他清晰且专业的反馈。你们都是成年人,能够做到这一点。要知道,你们总归是要一起工作的。
“喜欢”与“尊重”的区别
如果你在军队,你是没法选择自己的长官的。如果你遇到了一个自己不喜欢的长官,你甚至都没法走人。你不得不去适应,调整,找到解决差异的方法,工作总归是要继续下去。然而,在一家企业的IT部门供职或者当销售部的客服,虽然这两种服务性质的工作并不是一回事,但你还是能从身着工作制服的朋友那里找到一些小线索。要记住,你是去工作,不是去交友的,在工作时交到好朋友是一大幸事,如果可以的话,你也应该尽量尝试这么做,但是你需要区分这两种情况:你是喜欢你的老板,还是学着去尊敬他的职位。
我们心里都清楚,做到这一点有多难。http://About.com(译者注:美国著名生活类网站)发起了一个投票,询问读者“坏老板”拥有哪些特质,大多数读者的看法都很一致:老板不懂得尊敬自己,或者老板从未赢得过他们的尊重;老板根本没资格胜任自己的工作,更别说管理他人了;老板不善于沟通,还常常设置预期和优先次序。这些都是很难解决的问题,但你可以忽略它们,至少你要尊重他们是你老板这样一个事实。这也并不意味着你要接受他们所作的每件事,甚至尊重其本人,而是意味着,你要接受和理解这一事实,即你总得和这个人一起共事。想通了这一点,剩下的就都是小事了。
你能做什么?
即使工作再糟心,也并不意味着你对付不了。我们可以先从管理“自己”开始。无论你和老板之间的问题是工作上的还是私底下的,这里有一些简单的应对机制,能有助于你与坏老板共事下去。
了解施加在你身上的压力,以及如何抗击它。如果老板给你施压且让你很生气的话,也许你可以试试简单的办公室减压小妙招——诸如冥想,10秒深呼吸或者出门散个步平静一下这种方法。如果你很生气,而老板就在你面前的话,那么试着把你的情绪反应压回去,让他知道,你稍后会做出适当的回应。无论你怎么做,注意区别信息沟通的内容与方式,关注前者是非常有用的,而关注后者则会让你惹上麻烦。
写工作日报或者与老板的沟通记录。