1.我可以开通信用卡上行短信服务吗?
答:如果您具备了以下条件,便可以开通我行的信用卡上行短信服务:
(1)持有我行个人龙卡信用卡主卡,不包括商务卡、附属卡持卡人。钻石卡上行短信服务仅对主卡持卡人的手机开放,联络人不能使用。
(2)在我行信用卡主机中登记了本人的手机号码,且仅支持中国移动和中国联通的手机使用,不支持小灵通。
(3)您的信用卡状态正常,B、F、I、K、L、M、S、T和U code以及D和E code超过有效期后,不允许通过上行短信进行查询。
2.怎样使用信用卡上行短信服务?
答:您无需签约,只需要使用在申请信用卡时登记的手机发送短信指令至我行服务号码95533后,即可进行龙卡本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。短信指令为四位字母#卡号后四位,字母支持大小写。
3.信用卡上行短信服务包括哪些?
答:信用卡上行短信服务计划在2008年11月15日推出,包括本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。
4.我怎么知道各种查询的指令?
答:您只要发送“114400”至“95533”,系统就会以短信形式将各种查询的短信指令告诉您,短信内容如下:“本期账单查询-CCZD#卡号末4位;余额查询-CCYE#卡号末4位;额度查询-CCED#卡号末4位;积分查询-CCJF#卡号末4位。
5.我怎样查询本期账单?
答:您只需使用登记的手机号码发送“CCZD#卡号后四位”至95533。
双币种信用卡的短信回复内容为两条,分别回复人民币账户和美金账户的本期账单。
如果账单金额大于零,则回复短信内容为:“您尾号为****龙卡信用卡人民币(美金)账户**月**日账单全部应还款额￥($)**元,最低应还款额￥($)**元,到期还款日为**月**日。【建设银行】”。
如果账户金额等于零,则回复短信内容为:“您尾号为****龙卡信用卡人民币(美金)账户**月**日账单没有透支款项,无需还款。【建设银行】”。
如果账单金额小于零,则回复短信内容为您尾号为****龙卡信用卡人民币(美金)账户**月**日账单有溢缴款￥($)**(美)元【建设银行】。
说明:若账户为单币种信用卡,则只发送一个币种的本期账单。
6.我怎样查询信用卡余额?
答:您只需使用登记的手机号码发送“CC