手机关机状态同时按住音量上键以及电源键10秒左右手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以,但此操作会将您手机数据删除!!!关机重启时,同时