你好我昨天就是这种情况,我打电话给10086人工客服,然后她帮我转接给技术人员,后台刷新什么的,就可以了。真的好巧。希望能够帮助到你!你好 看了您加悬赏我惊呆了 要么你在偏远地区信号受到干扰 不是手机的问题。我的已经可以用了的。