①首诉责任制　②投诉不申辩原则　③现场处理原则　④乘客满意原则⑤乘客投诉　“四不放过”原则　⑥投诉回复及时性原则　题目纠错　0　发布　创建题目　创建题库　题目信息:　创建者:　刷刷题用户　编辑次数:　难易度:　错误率:　【简答题】People　in　tropical　countries　can　read　about　winter　sports　but　are　unable　to　participate　in　them.　They　cannot　build　snowman,　throw　(11)　,　or　ice　skate.　Above　that,　they　can’t　go　(12)　.　Someone　define...　【简答题】He　was　(strong)criticized　for　being　so　careless　in　work.　【单选题】下列程序的运行结果为(include　class　Location　{　protected:　int　X,Y;　publiC:　void　SeX(int　myx){X=myx;}　void　SetY(int　myy){Y=myy;}　void　showxy(　)　{cout<<"X="　<