人员准备人员要精神抖擞,充满活力,服装要干净整洁,特别注意不要穿带扣子的衣服,防止划伤车漆。环境准备洗车毛巾要分类处理,不能一块抹布用到底,因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙,这样的毛巾极易划伤车漆。这样的分类摆放会引起顾客的注意,会让顾客感觉到:这家的洗车准备是这么的专业和仔细,洗车的细节都考虑这样周到,那么其他施工也就应该值得信赖了。工具准备洗车工具齐全、摆放整齐接车要注意的是:第一向顾客问好,第二提醒顾客保管好车内的物品,第三、检查车漆的状况并对车主做及时地说明,有必要和顾客说明切勿拍照。