书店导购员面试技巧【篇一:书店导购员】 关于书店导购员社会实践的报告 寒假期间,我抉定打份工磨炼一下自己。经朋友介绍,我来到了 书店,成为一名导购员。因为自身对书的喜爱,我感受这份工作十 分适合我。天天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是 儿童读物。看到这些种类多样的图书,我感受现在的孩子其实是太 幸福了,家长们在孩子很小的时辰对他们进行教育,假期还能读到 课外读物来增添常识、开拓视野。 初高中时,我经常到书店买书,自认为走遍了东营的许多书店,对 书店的工作内容很是体味,导购员无非是帮顾客找书而已。但当我 来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的熟悉是何等肤浅。导 购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要 做的工作。导购员每天的工作时刻为 00--17:30. 在新华书店工 xx 作的这半个月里,我对书店工作的流程有了必然的体味。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常 必做的工作。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 一:接货、入库 天天城市有图书从总店源源不竭的发来,我们的工作即是清点数目、 入库。别觉得只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓 是书店工作中最 复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的轨范:需求 —报单 —接货 —入库。这些轨范几乎天天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图 书就会由总店放到分店了。接下来要做的即是清点、核对所需图书 的数目,在所缺位置补上图书,残剩的图书入库以备补架。 二:贴磁条 将专门的磁条贴在图书靠后页码部门的夹缝里,这是一种平安法子, 防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。若是 图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出难听的 “嘀嘀” 声提醒。这样便能保证书店图书的平安了。 三:上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,不异系列、不异出书 社的图书往往放在一路。像常受举荐的延边出书社的注音读物及图 说全国系列的书城市按固定位置摆放。当导购员发现图书的数目欠 缺时,就要实时的补架。 四:导购 导购是书店工作的主要部门。它要求工作人员要熟悉自己所分配的 图书位置,以便当顾客需要时实时快速的找到图书。统一种课外读 物往往由分歧的出书社出书,同样也合用于分歧春秋段的读者。像 三年级以下的儿童凡是选择延边出书社的注音读物,春秋略年夜的 中小学生凡是选用六角丛书系列。《假如给我三天亮光》、《三国 演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购 员就需要按照分歧春秋段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟 悉架子是导购员做好工作的前提,凡是两天摆布,新导购员便能轻 松地找出顾客所需的图书了。 有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类辅佐,这样就要求我们不能 单单对自己工作部门熟悉,也要对其他方面有所体味。当有顾客向 你探询其他类图书时,也要说出概略位置才行,给顾客以对劲的回 假期最年夜的消费人群莫过于中小学生。黉舍和教员会在假期的起头为学生们举荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子 来书店买书。被举荐的课外读物简直能够增添学生们的常识,陶冶情 操,但若是图书买抵家后,孩子们不爱读,家长们又没时刻叮嘱孩子 专心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。