网购砍价成功,客服要求扫码交易
常在网上购物的龚女士在网上看好了一件标价是1680元的衣服,跟网店客服讲价后,以1300元成交。但付款时,客服要求龚女士用手机扫一下二维码,称“参加扫二维码活动,才有特价优惠”。想到很多餐饮场所都有扫码打折活动,龚女士一时放松了警惕,便扫描了网店发过来的带有支付宝图案的二维码。
随后,龚女士收到了支付宝发来的确认信息,但却发现了端倪。龚女士说,以前支付成功后,手机支付宝上都会显示“待发货”,这次却只提示“交易成功”。果然,在龚女士付款后不久,这家网店的工作人员就失联了。又过了几天,龚女士发现这家网店的商品全部下架了,她立即将情况投诉到了淘宝网客服处。淘宝客服表示,龚女士可能是被骗了。
对此,支付宝客服表示,这种行为属于线下交易,即没有在淘宝平台上进行操作,是卖家私自告诉用户使用二维码进行支付的。这种行为可能会造成用户账户出现异常情况,请大家不要相信。
二维码制作简单,暗藏众多陷阱
警方提示,二维码没有防伪功能,只要有二维码生成软件,一般人都可以制作。犯罪分子就是利用这一特点,将木马病毒或者手机吸费软件等恶意程序,通过网址链接生成二维码,诱导用户进行扫描。一旦中毒,手机里存储的通讯录、银行卡卡号,包括交易时银行发来的验证码等隐私信息都会泄露出去。之后,犯罪分子便会将钱直接转入自己开设的个人账户,达到诈骗的目的。
在扫码前一定要确认该二维码是否出自正规的载体,不要见“码”就刷,应当在手机上安装防病毒软件。在使用手机二维码支付时,要看清网站域名,不要轻易点击反复自动弹出的小窗口页面;如果用手机和银行卡绑定,不要在银行卡内储存过大数额的资金,避免产生巨额财产损失。此外,购物时尽量使用类似阿里旺旺这样的官方聊天软件,这类软件会有后台检测,如受害人遇诈骗,可以及时调取聊天记录,有利于追回损失。
最后,对于龚女士的遭遇,我们应该引起足够的重视,在网购时我们都应该对各种陌生信息保持谨慎,不要再发生类似的骗局。