失败则总结教训,避免出 现未解决之问题进入下一PDCA 循环。 PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑 的工作程序,是管理工作中的基本方法,将其称之为 PDCA循环,是因为这四个过程不是一次运行就大功告成, 而是周而复始。一个循环完结解决部分的问题,再带上尚 未解决的和市场顾客新的希望和要求,进入下一次循环。 2015-7-28 PDCA循环的特点1、大环带小环:将我们的工作做为一个大的PDCA 循环则各部门各课亦有各自的小PDCA循环,大 环带小环,一级带动一级,有机构成体系。 2、阶梯上升:PDCA不是在同一水平循环,每一次 的轮动就解决一部分的问题,取得一部分成果, 水准随之提高一步进入下一循环,又有新目标和 内容,更上一层楼。 3、在循环中:应有一系列的方法和制度来辅助 PDCA工作的被执行。 2015-7-28 PDCA各阶段的分部执行