可能是微信收到消息时没有提示音,或者是微信语音消息没有声音;打开手机【设置】,找到【声音和振动】,将【媒体】打开;在【微信】中点击【我】,选择【设置】,打开【聊天】,将【使用听筒播放语音】右侧开关打开即可。