可以直接到当初投保的中介机构直接查询或是联系当时的代理人让他来帮你查询
拨打自己保险公司的客服电话
进入保险公司的官网(拿平安保险举例),点击保单查询
进入界面,输入自己的正确信息,点击提交即可