职业素养的高低,品格的优劣,对人一生的成就有重大的影响。　酒店管理学不少名词源于军事战争,如商战,战略等,信息管理与军事情报有一定联系,市场调查与军事侦察一脉相承等等。当今酒店高管们如果认真学习、研究东西方军事思想,并将其灵活地运用到酒店管理实践中去,定会收到事半功倍效果。国学里强调:打仗讲究知彼知己,定会百战不殆。请看这句话的排列:知彼在先,知己在后。这样排列是有哲理的。古人又说:用兵之要,必先察敌情;常胜之家,必先悉敌情。根据现代战争制胜规律和制胜机理,我们不能不认真研究对手,酒店的对手就是市场,高管需要研究不仅是外部市场,还有企业内部市场,即人和事。　《解放军报》载文:不知对手,哪来对策?对一名指挥员来说,只有多研究敌情、研究对手、研究战场,做到知彼,知己,知明天,才能制定出应敌之策,做到召之即来、来之能战、战之有策。对于酒店管理来说,首先要了解国内外市场;要了解你所在企业过去和现在,要了解员工简历以及他们之间的关联。　国与国之间如同人与人之间的关系。甲午海战的失败,一个深刻教训是不察敌情、不知对手。在大清主战派眼中,“日本不过蕞尔跳梁小国,无足轻重”,不熟悉日本的军事变革,不掌握日军的战争目的,不懂得明天的战争样式。更有甚者,一些主张研究外军、学习外军的指挥员,竟被斥为“学鬼蜮伎俩,有伤国体”。相反,日本决策层和指挥员则把清军看得一清二楚,“清国虽水陆军俱似整顿,以我看来,皆是空言”。