你好,具体可以跟铁路运输部门沟通一下,他们的一个收费标准,如果说这个不是他们的正常收费的话,是可以进行投诉的,具体情况有待了解,后续的法律问题欢迎您继续与我沟通,您也可以通过我主页上的预留号码向我讲讲您的具体情况和诉求,我会在了解之后为您提出建议,解答疑惑。