chuxiangyuan:我目前通过「自如租房」平台在杭州租了一套四居室的一间主卧,八月底刚刚入住。事情的起因是自如会定期在 app 内生成生活费用账单,最近生成的电费账单感觉有些高,因为 app 上只显示了总金额和按四户分摊后的每户应缴纳金额,没有具体的示数、单价等信息,遂向自如管家询问了具体的电表示数,从中发现了一个很大的问题:
由于合租整体用电量较普通家庭用电量偏高,截止八月底,整户用电量已进入杭州市阶梯电量第三档(自然年用电量超过 4800 千瓦时),高峰( 08:00-22:00 )电价由第一阶梯的 0.568 元 /度上涨至第三阶梯的 0.868 元 /度,上涨 53%;低谷( 22:00-08:00 )电价由第一阶梯的 0.288 元 /度上涨至第三阶梯的 0.588 元 /度,上涨 104%。具体杭州阶梯电价如下图。
自如电费账单的价格就是按照这个第三阶梯的价格计算出来的,可是之所以整体用电量进入第三阶梯是因为之前租户在 2020 年前 8 个月整体用电量过多导致的,为何我刚刚入住就需要按照第三阶梯的价格交电费呢?我认为这是不合理的。
并且,在自如与租客签订的合同的附件三中也明确说明了水、电、燃气的单价是多少,这些价格都与第一阶段的价格相吻合。自如在收取租客的生活费用时,理应按照合同约定的价格收取。
但自如管家的解释是合同中同时还写了一条「 乙方(租客)入住房屋的,视为接受生活费用按照相关部分采取阶梯收费的方式」,电力局给的电费账单已经进入了第三阶梯,他们只能按照第三阶梯的价格收。
在我看来,合同中的这两条约定,一条明确约定了具体的生活费用单价,另一条又模糊地在说阶梯收费,这两条在一定程度上是相互矛盾的。
因为我之前在上海住过三年自如,所有的生活费用就是按照合同中约定的单价计算收取的,从未出现过现在这样的问题。所以杭州自如这个是什么情况?每一个自然年年末入住的租客就倒霉,就需要多交钱吗?
实际对比下,我们九月份整户用电量,分摊到每户头上,按照第一阶梯算出来的电费价格与按照第三阶梯算出来的电费价格相差 58.58 元。而九月空调使用已经很少了,可以算是整年的用电低谷月。若是放到夏天或冬天的用电高峰月,这个差价不可想象。
想问下在租房的大家,特别是在自如租房的,若整户是阶梯电价,房东 /自如是按何种单价收取电费的?
natashahollyz:你们那那么贵吗?我这 6 毛不到
chuxiangyuan:@natashahollyz 很多城市都这样吧,高峰和低谷不一样的价格,自然年用电量增多也会进入不同阶梯,价格发生变化。