多种话费查询渠道:短信营业厅、掌上营业厅、24小时营业厅自助终端、10086自助语音、网上营业厅。
短信营业厅:
A、实时话费查询:现在就编辑短信“12”发送至10086查询您当月的实时话费和账户余额(相关信息以短信形式发送到您的手机)。
B、月结账单查询:现在就编辑短信“13*月份#”发送至10086查询您指定月份的月结话费情况,最多可查询近六个月的月结话费(相关信息以短信形式发送到您的手机)。
C、定制短信账单:现在就编辑短信“31”发送至10086定制免费短信账单,即可在每月8日前通过短信方式收到免费的话费信息账单,各项话费明细清晰全面,每月话费信息轻松掌握,话费账单随身携带,随时翻阅。
友情提醒:本业务免费。
D、定制 彩信账单:现在就编辑短信“32”发送至10086定制免费彩信账单,即可在从每月8日前通过彩信方式收到免费的话费信息账单,各项话费明细和积分信息清晰全面,每月话费信息轻松掌握,话费账单随身携带,随时翻阅。
友情提醒:本业务免费。
E、定制E-mail账单:371*邮箱地址,定制成功后,从次月起每月15日之前将向您登记的E-mail地址自动发送上月话费账单。
F、定制E-mail详单:381*邮箱地址,定制成功后,从次月起每月15日之前将向您登记的E-mail地址自动发送上月通话详单。
掌上营业厅:
通过支持WAP上网的手机登入移动梦网,进入掌上福建,选择掌上营业厅——话费查询即可办理:
A、实时话费及余额查询
B、账单查询与定制
C、EMAIL账单/详单服务
友情提醒:通过掌上营业厅查询话费按开通MO手机上网功能的使用流量计费。你可以手机编辑短信“554”发送到10086开通MO手机上网功能。
24小时营业厅自助终端:
A、您可通过24小时营业厅的自助终端,输入服务密码并通过二次密码验证后,打印最近五个月(不含当月)的通话详单(每月详单仅限打印一次)。
B、您可凭服务密码打印近六个月(不含当月)的月结账单以及近12个月的发票(每月发票仅限打印一次)。
友情提示:查询通话详单需通过本机接收的短信随机码进行二次密码验证。
10086自助语音
10086自助语音:移动手机拨打10086,可查询到当月话费、账户余额和近六个月(不