网上预订的机票订单怎么取消?不同机票订单状态取消的方法不一样,已支付、未支付、已出票、未出票取消订单有哪些区别,想要知道详情,阅读下文了解。
【未支付机票订单取消】
1、自动取消:在购票网站机票预订网站,提交订单后不支付,系统将自动取消。(铁行app预订机票支付有效时间为15分钟,超时不支付自动取消订单)
2、人工取消:用户自行在订单中心找到机票订单取消,也可以联系人工客服取消。(铁行app在线客服、人工客服电话:025-68955055均可取消)
【已支付机票订单取消】
1、未出票取消:用户提交订单并且完成支付,但是没有出票成功,如果不需要票了,出票中自己是无法取消的,需要联系购票平台处理(铁行app预订机票的用户可以联系在线客服、人工客服电话:025-68955055,尝试拦截出票,但是拦截出票不保证百分之百拦截成功,如果拦截失败,依然不需要机票,只能按客规办理退票了。)
2、已出票取消:已经出票订单是无法取消订单的,只能按客规办理退票。(铁行网可以在app自行申请退票,也可以联系在线客服或人工客服办理退票,具体收费参考客规。)
具体机票订单怎么取消,请根据您机票订单状态,参考以上方法,希望可以帮到您。