根据您的描述,多需与电脑连接传输多媒体照片的话,。1.请您下载安装三星KIES软件,kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.然后手机连接电脑即可。若使用为第三方手机助手连接手机,连接后,手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定若上述操作后仍无法连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。3.如果条件允许,更换数据线尝试一下连接