博山区参保居民王先生跟随孩子在张店居住,前几天因检查出肺部恶性肿瘤在市中心医院住院,之前需要回到参保地才能办理的慢性病申报业务,现在可以就近选择医保服务中心办理,如到市外就医,转诊手续和费用报销也能就近办理,省去了来回的奔波。得知这些好政策,王先生激动地说:“真是为我们老百姓解决了大难题”。
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市政务服务中心医保窗口从群众最急最忧最盼的问题着手,经过前期调研,发现部分参保群众由于参保地和居住地不同,重大疾病慢性病申请、转诊需要到参保地办理,非常不便。市医疗保障局党组认真研究,寻找解决问题的突破口,先后完善门诊慢性病管理制度、市外转诊管理两项制度,用不到一个月时间完成信息管理系统的立项改造,并组织开展全系统业务培训。重大疾病门诊慢性病申报、转诊和结算全部实现全市通办,参保人实现业务办理“就近办、一次办、马上办”。