退货
以下Apple Store零售店有关退货的购买政策是你的法定权利或合同权利之外的补充,且在不影响你的法定权利或合同权利的情况下适用。
如果你对购买的产品不满意,请在购买之日起,十四(14)个日历日内将产品与原始收据及原始产品包装一并退回(注:Apple遵守中国三包规定,且为消费者提供更长的自购买日起十四(14)个日历日内的退货服务)。如果产品完好未损坏,我们将对其进行调换或仅根据你的原始付款方式为你退款。对于以现金或其他等同于现金的支付方式支付的超过1000元人民币的交易,Apple将在十(10)个工作日内向你在中国大陆地区的银行帐户进行电子转账。
请注意以下事项:
已打开包装的软件、内存和其他介质可在同类产品中进行调换,但不能退款。定制配置的产品,(包括个性化iPod/iPad)不能退货或调换。由Apple “按原样”销售的非Apple产品,其相关保修条款与条件的信息,请咨询该制造商。在中国大陆地区Apple Store零售店购买的产品仅可在原店进行退货或调换。产品只能在最初购买国家/地区进行退货。如果你在Apple Store零售店购物时被收取超过产品标价的价格,请通过Specialist专家退回多收款项。Apple提供的安全功能可以帮助你在产品丢失或被盗时保护你的产品。如果这些安全功能已经激活,而手机持有人无法将其禁用,Apple有权拒绝提供退货或换货服务。