南京邮电大学教授、高级经济师周文成说:“快递柜是一个互联网模式,在一定期限内,它是采取免费的方法占有市场。它是有成本的,这个资源是有限的,这个成本不转嫁的话,它也活不下来,收费是一个必然趋势。但是这个收费要人性化,要细化一些,盈利这个方面要有度。还有就是电商平台在系统当中予以区分送柜的运费成本要降低,送货上门,可以选择运费价格高一些。”
据了解,目前市场上的快递柜企业对于免费保管期限和计费规则还没有一个统一的标准,专家建议,邮政主管部门应该尽快出台相关的指导意见,加以规范,比如对“送货上门”和“快递入柜”收取不同的快递费;同时加大对“快递入柜”先斩后奏的处罚力度,维护消费者权益。
(黎明 谢自强 报道)
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