可查询含当月在内近六个月的通话详单,具体操作方法如下:
1、用百度搜索中国移动,找到带有官网标志的中国移动通信,点击进去。
2、找到话费查询,点击进去。
3、在屏幕左侧找到详单查询,点击进去。
4、这里填写手机的服务密码、随机密码、验证码,然后点击认证。
5、认证成功后,就可以查询具体的通话记录了。
可以通过上海移动网上营业厅(www.sh.10086.cn),进入“话费服务-详单查询”,或者点这里http://dx.10086.cn/BnqiM3登陆上海移动掌上营业厅APP,进入“首页—话费详单”,输入手机号码,服务密码和动态密码进行查询当月及前5个月详单。
目前中国移动通话记录最长可查询到近6个月的通挂记录,时间在就就查不到了,中国移动只会保存用户近六个月的通话记录。查询的话目前可以在网上营业厅登录账号密码查询、手机营业厅登录查询或者在中国移动运营商的线下营业厅带着自己的身份证件去查询。但是手机移动卡必须是自己实名制卡,否则是没有权限查询的。
扩展资料:
查询方式
通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。
《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。