打印机出现错误,解决方法步骤如下:
1、打开电脑桌面,找到计算机,单击右键点击管理。
2、找到服务和应用程序,点击服务,找到print spooler,单击右键选择停止。
3、按win+R快捷键打开运行,把msconfig的内容改为spool,点击确定。
4、把spool下的printers的文件夹全部删除。
5、重新找到服务按钮,将print spooler启动。
6、把打印机电源断开一分钟,然后重启电脑,即可。