你好我是中国人保的杨文娜,您这个保险是什么时间办理的?险种类别应该是年金险吧?如果是年金险,交费时间三年,第四年退保是有损失的,不建议退保,如果真要退保的话是退现金价值,如果万能账户有钱的话,是退现价+账户价值