我首先负责任的说,千万别去这家医院。环境很乱,我是之前做过无针,然后被客服告知赠送我一次水光针,还反复嘱咐我一定要早点去。结果我周六一大早花了一个小时九点就赶到这家医院,到前台一问,服务员冷冰冰的给指了一个咨询师。然后倒霉就开始了,这位叫孙比翼(据说是医生助理)的咨询师,在我报了两遍电话号码后还是把单子开成别人。我也是太信任她,就拿着单子到收费处扫了码。然后交到分诊处,人家翻了个白眼说等着吧。就这么等了大概二十分钟,我心说去看看,结果惊奇地发现候诊的单子里居然没有我的名字,分诊处态度特别恶劣,说你别瞎翻了,等她回来再说。我又看了看底联,发现名字居然开错了。结果站着等了十多分钟,那个人总算来了,找来找去发现单子就在刚才训我的那个人手里,只不过我报的名字没找到。接下来更有好笑的,她让我直接上楼做治疗,因为写错的那个名字已经叫到了。我先去找了一下那个孙鼻翼,她查了一下电脑发现自己确实搞错了,没有任何道歉,就缓缓的说你就用这个名字做吧。我再一次天真地相信了她,爬楼梯来到二楼,到前台一报那个名字,一个脸上敷着麻药的大姐说那是我。前台坚持说你没有单子,你交费了么,分诊了没,谁让你上来的。我顿时明白自己又被坑了,我又跑下楼找她,再也找不到。只好求助前台,前台让我报我的手机号查,上帝啊,之前就没有用我这个手机号开当然查不到我有交费记录。然后前台又说,那你报一下这个名字的手机号吧,我当时真想说你智商没问题吧,我怎么可能知道不认识人的信息。然后前台就爱搭不理地说,那只有名字是查不了的,让我去找我的咨询师刘洋,我刚要去找,听到旁边一个人说刘洋今天可能没来,晕死,这都什么啊,真是没天理啊,我意识到我如果再这么nice下去今天就白来啦。后面集了一大堆人。只好再上楼去理论,但是前台非常坚持原则,而且她们也确实打电话找那个孙比翼,最后得到的回复是我跟着前面那个大姐进来的,所以她把我当成她了。我的天,这撒谎不用打草稿的本事也太低级了,第一我跟那个大姐差二十岁,第二我进去时前后都没有一个人。强调一下,最后到我完成治疗这个姓孙的都没有出现过,连一句对不起都没有,我对这种人品真是无语。最后还是二楼的前台出面解决了问题,据说费了很多周折,因为收费那边调整不过来,总之做完已经十一点半了。大周末的欧一肚子气,最后奉劝大家便宜没好货,这家环境不好,技术一般,服务奇差。做脸还是去正规一点的医美机构,避免花钱买罪受。这就是我的真实经历,真是不吐不快,这家我绝不会再去了!
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