68.去医院看病为什么有个别人卡不能用? 答:(1)因个人基础信息变更、卡片污损、残缺无法辨认,导致不能在读卡机具上使用的。 (2)因办理医疗退休、转换险种、残疾军人、特殊病种审批后,持卡人未能过参保单位及时到区社会保险基金管理中心办理医疗保险信息变更业务,造成医保系统参保人信息与社保卡内信息不一致。 (3)读卡机具运行不稳定。(4)卡内芯片故障,读卡时无应答。 69.有的医院在挂号时不收费,而是在门诊结算时,才收取挂号费,请问挂号费是否可以和门诊费用一同结算? 答:不能。挂号费从医保政策和财务票据都与普通门诊不同,应当分别结算。