出了小擦挂事故,你应该先撤除现场,然后“互碰自赔”。但实际上,你敢不敢“擅自”撤除现场呢?恐怕很多人心里都要打个问号,万一损失不止2000元保险公司不赔钱咋办?昨天,成都市交管局事故预防处宣布,市民们不用再担心这个问题,因为凭你在现场填写的事故协议书,可以到各个交警分局事故大队开具事故认定书,理赔就没问题了。
还有司机不敢擅撤现场
“互碰自赔”,简单说就是当机动车之间发生只有财产损失的轻微互碰交通事故时,如果满足一定条件,各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔手续,无须再到对方的保险公司往返奔波。这条规定从今年2月1日起正式实施,近一个月以来,实际运行效果并不理想。
据了解,新规定出台至今,广州佛山地区的车险公司没有受理1宗“互碰自赔”案子。在成都,尽管保险行业协会的相关负责人表示各个公司已经办理了很多单这样的业务,但交警一直在为司机不愿“互碰自赔”而头疼。事故预防处的民警介绍,不少车主发生事故后并没按“互碰自赔”的规定先撤现场,而是报警等候交警到场处理,即使因此造成了交通堵塞也在所不惜。
车主们在发生小擦挂之后,为何不愿或没有办理“互碰自赔”呢?广东媒体分析原因主要有两个:“一是流行‘潜规则’理赔比交强险新规更吃香;二是不少车主对互碰自赔新规懵懵懂懂,此外理赔遭遇执行难也是重要原因之一。”在成都是否存在“潜规则”理赔,相关部门没有对此证实。但可以肯定的是,不少车主对“互碰自赔”新规并没有完全理解。
据事故民警介绍,他们在处理小擦挂事故时,都会先责令当事司机将车移到不影响交通的地方,但不少司机都还心存顾虑。“他们并不很明确‘互碰自赔’该如何操作,一些车主甚至认为该规定就等于私了。”民警说:“此外,更多车主担心,以‘互碰自赔’的方式处理,万一自己的实际损失不止2000元,办不了理赔咋办呢?所以,目前在成都街头,仍可以看到一些因小擦挂造成的交通堵塞,当事司机都不愿或不敢‘擅自’撤除现场。”
凭协议书可开认定书
为了消除市民的顾虑,更方便市民在发生小擦挂财损事故时及时处理,成都市交管局昨天推出一项支持“互碰自赔”的配套服务。如果市民“互碰自赔”遇到实际损失超过2000元,需要出具事故认定书时,可以凭现场签订的事故协议书到相应的交警分局、区县交警大队办理。事故民警确认之后,将会及时出具事故认定书,以便市民理赔。
事故民警提醒