本帖总结一些常见木马可能导致的问题,方便大家自助查询处理。360急救箱问题反馈群88397290
电脑上不了网了怎么办:http://bbs.360.cn/thread-14882614-1-1.html
如果使用过加密软件,请解除加密,卸载掉加密软件重启后在使用,如果有疑问请加QQ群联系
重要提示:使用强力模式扫描要按照提示操作,扫描重启完还要扫第二次,扫描过程中尽量不要开其他程序!!!
1、
Q :急救箱去哪下载?
A :
官网下载:http://www.360.cn/jijiuxiang/
如果官网无法正常下载,有可能被木马屏蔽了,改用其他下载方式:http://bbs.360.cn/thread-15062913-1-1.html
2、
Q:急救箱如何使用?
A:下载后解压压缩包后,按图点击
具体使用方法:http://bbs.360.cn/thread-14699478-1-1.html
3、
Q:急救箱无法正常联网怎么办?
A:
360社区
1、先用文章中的方法进行LSP修复:http://bbs.360.cn/thread-14882614-1-1.html
2、下载最新版本急救箱http://bbs.360.cn/thread-14699478-1-1.html 按照图中方法打开
点“继续”或者“离线模式”让急救箱继续扫描,扫完重启再扫第二次在重启,如果问题不能解决建议加群咨询
4、
Q:急救箱无法解压/解压报错怎么办?
A:
360社区
无法解压:安装360压缩:http://yasuo.360.cn/
解压报错:驱动木马劫持导致,可以在压缩工具中把superkiller文件改名后再解压,也可按照第四项使用方法中的图片指导操作:http://bbs.360.cn/thread-14699478-1-1.html
5、Q:急救箱运行时提示‘’停止工作‘’、“系统被木马严重破坏怎么办”、“继续扫描可能无法开机”、“急救箱部分功能被未知木马破坏”等等 怎么办?
A:
360社区
360社区
minifilter类驱动木马导致,可按照图中方法来解决
具体方法:http://bbs.360.cn/thread-14699478-1-1.html
6、Q:使用强力模式查杀的过程中蓝屏了怎么办?
A:
1、重启电脑然后开急救箱的时候不勾选强力模式进行扫描,扫完重启再用不勾选强力模式的方法扫第二遍。
7、Q:使用强力模式查杀,没有按照提示扫第二遍游戏不能玩了怎么办?A:
360社区
1、扫完强力第二次重启再玩(针对老版本,新版本不用二次重启)。
8、Q:中了刷流量,改主页的木马(ID:74)(ID:72)(ID:57)等怎么办?
A:此为MpKsl类暗云suark等驱动木马,建议使用最新版本最新急救箱查杀,使用方法:http://bbs.360.cn/thread-15092450-1-1.html
9、Q:急救箱崩溃出错怎么办?
A:
360社区
1、参考第一条下载官网最新版本试试
2、如果官网新版本崩溃报错,则建议按照提示加群处理
10、Q:ghost系统扫描急救箱提示乱码修复怎么办?
A:
360社区
1、点修复
11、Q:中了多种木马,机器操作都很卡,打不开杀软怎么办??
A:此情况比较复杂,多种木马并存的时候,建议首先重启,不断点按F8,进带网络的安全模式,然后不要开任何其他程序,使用急救箱处理方法:http://bbs.360.cn/thread-15092450-1-1.html
12、Q:中了改主的驱动木马(ID:77)木马?
A:按照界面提示引导,不用急救箱,使用卫士的强力模式即可解决(ps:需要重启三次,看好卫士界面提示再点按钮)
持续更新中
_leo870205
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惊涛骇浪
支持一下
Anan
不错哦
晨晓雨露
不错,收藏!!
mf5942088
急救箱部分功能被未知木马劫持如何处理

空城妖孽
它说急救箱不能检测新版本怎么回事

360fans_5Ru0yz
用急救盘重装系统后,系统安装完毕,提示重启,然后卡在开机页面无法进入系统,具体是哪里有问题呢?

360fans_vZf9kF
请问专家 我的新建打不开文件夹怎么办
360fans_vZf9kF
请问专家 我新建文件打不开文件夹怎么办 谢谢
康康PULS
不错,收藏!!
玫瑰花雨
灰常实用

360fans_caSjOA
收藏!!
360fans_7iyxWH
圆梦网络
我电脑玩游戏几个小时都没有事 只要在线浏览器看视频 几分钟就蓝屏死机 烦死了 怎么解决
vixenxyy
360fans_DylOOP
支持一下
yuanjp_2011
很详细,赞!谢谢楼主!
360fans40828535
有个问题请教一下。卸载了几个平时不用的软件,重启后出现“windows资源管理器已停止工作”。用了网上的方法,在文件管理器里重新加载 explorer.exe 无效。用360急救箱修复了几个木马和其他问题,其中包括 explorer启动项。但是重启电脑后,仍然出现“windows资源管理器已停止工作”。重新用急救箱扫描,还是有一项explorer启动项问题,与之前相同。修复重启多次,仍然无法解决问题。请问,接下来怎么办呢?
360fans81685390
电脑没有网怎么回事
55525bh5k1
zanzanzan
tyzgmmchuhw
央视影音看不了
360fans31426350
Win7 64位,下载了正确的版本,结果运行时会提示“C:\Windows\system32\uxtheme.dll 没有被指定在 Windows 上运行,或者它包含错误。请常试使用原始安装媒体……”,程序无法运行起来。
而如果我先运行“急救箱运行不了被删除请将我放到其他目录改名运行后再下载使用.exe”的话,程序可以运行下来,但是却无法联网,只能离线使用。
PS:确定在Windows的Path路径中,把“SysWOW64”文件夹排在“System32”文件夹的前面。
360fans_wap1277979539
用了急救箱后无法上网,论坛上3个办法都试了,求帮助!

joker1024567
这个多了两个ll的是什么
360社区
360fans_wap469868830
请问专家,用了360急救箱重启后无法进入系统了,修复后也无法进入