在对12000多名滴滴出租车用户进行近一月的调查后,滴滴出租车还发布《2016年滴滴出租车代叫车调查报告》。调查结果显示,超过八成被调查用户有过替别人呼叫出租车的经历,其中,约56.85%用户是为家中老人叫车,31.85%用户是为要好朋友叫车,仅3.37%用户是为领导叫车。不会用打车软件、没时间接人和老人出行不便成为用户需要“代叫”三大原因,这也意味着“代叫车”已经成为人们尽孝的一种方式。
滴滴出租车的代叫功能也获得众多用户的青睐,调查数据同时显示,有近八成受访用户表示欢迎滴滴出租车推出专门的代叫车服务,在他们看来,推出专门的代叫车服务不仅能避免路边扬招,还可以提前预约,同时价格更透明、服务水平也更有保证。
据悉,在“为别人叫车”的基础上,未来滴滴出租车还将推出“帮多人叫”的功能。有分析人士评价,“代叫车”等细分化场景将成为移动出行新的增长点。随着移动出行的不断普及,“代叫车”这一可进行社交、互动的细分环节也将爆发出新的潜力,为移动出行行业带来更多的想象空间。