从工具人到复杂人人性假设理论演进述评从工具人到复杂人人性假设理论演进述评 内容摘要:管理学的人性假设,是指人们根据一定社会时期内管理活 动赖以成立的特定经济、政治和文化条件,对管理活动中人的需要和 人的本性所做出的一种预设。对人性的客观、全面、正确的认识是管 理工作的前提。揭开和厘清人性假设与管理的关系,对于现代管理理 论研究和管理实践创新都有着十分重要的意义。本文以时间为纲,回 顾了西方管理学界关于人性假设理论研究的进展情况,并进行了评 关键词:管理理论人性假设 西方管理学界 自1957 年麦格雷戈首次在管理学研究中提出“人性假设”问题 以来,众多的中、西方管理学家对此作了大量的论述。其中,有代表 性的包括:“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”、 “复杂人”。本文就西方关于人性假设方面的研究进行了回顾和评 “工具人”与经验管理近代,亚当•斯密在《国民财富的性质和原因的研究》中 阐述了分工理论和利己主义的人性观,对后来西方管理理论和思想的 发展产生了深远影响。