装修微信营销技巧,添加了客户微信,然后呢?怎么说话?
作为刚开始的home营销小伙伴,会遇到微信加完。客户不知道该说什么,需要获取什么内容。如果您得到以下信息,您可以更准确地判断客户的质量和需求,交易率至少会提高30%。
信息获取基本分为两点:基础信息+核心信息
一、基本信息
1、客户基本信息
(姓名、性别、年龄、工作、爱好、电话)
姓名:男人的名字和女人的号码会出现在列表中。建议加到微信,尽快确认
年龄、性别、工作:这些与消费强度、偏好风格、预算有关
兴趣:与客户同频,找话题切入
电话:不是通过电话营销邀请你进店的,你应该去电话号装修微信营销技巧,避免微信联系不上的情况
2、基本住房信息:
(1、房产地址2、楼号和房号3、户型4、房屋面积5、房产价格)
从房屋信息方面了解住户的消费水平,是否有类似的房型案例、社区建设工地等,方便入店邀请。
二、核心信息
1、装修预算
2、房子的用途
3、房家装的经验(相对需求不一样)
4、材料预留状态(报价)
5、有决定权的人(1、电话的人2、付费人3、副谋人。这3人可以是1人也可以是3人。邀请的时候可以邀请他们在一起。方便强制命令。)
6、喜好式(做预算)
7、家装预计时间
以上信息作为合格的营销家装管家一定要掌握,以便准确判断客户装修微信营销技巧,制定后续跟单计划。
附录:
图为不同年龄段家庭的基本分析。可以根据这点了解切入点,推荐对应的产品!
客户需求表