您(乘客)与我们(美国航空)之间的合同
美国航空飞越边界——–抵达全国乃至全世界——–连接人们和社区。我们的主要宗旨是,通过航班服务拉近世界各地的距离,创造更具包容性的世界。
美国航空公司提供的所有乘客和行李运输均受本运输条件的约束,此外,还应遵守以下条款:
打印在任何机票、票夹或机票收据上的条款公布的票价规则;和美国航空根据美国运输部的规定申请的适用运价。
您的机票、行李和&退款
联系我们
无论赞扬或批评,我们都希望听到您的心声。如果您有意见、疑虑和反馈,请与我们联系。我们的客户关系团队将倾听您的心声,并及时做出回应。
致电客户关系部:400-818-7333
您
作为一名乘客,您的行为方式必须确保机上所有人员的安全。这包括遵守我们飞往、飞离或途经国家/地区的法律和飞行要求。飞行中可能会突发情况,我们对您的耐心和礼貌表示感激。
您的航班
抵达机场和办理登机的时间越早越好。如果您需要托运行李或是乘坐国际航班,请多留一些时间。
在您前往机场之前,您可以查看影响您旅行途经城市的旅行警报,并获得航班状态信息,如登机口和时间。
下载美国航空的应用,以获得有关您行程的实时更新。
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