根据问题描述的这种情况,只能说明,下载的软件安装文件!不是平板电脑版的!平板电脑、智能电视、安卓智能手机的系统,虽然都是安卓系统!但软件的安装文件,并不通用!安卓智能手机的安装文件,是手机版;智能电视的安装文件,是电视版!可以打开该软件的下载页面,阅读软件说明!检查该软件,支持运行的智能设备!!