人体的正常温度为36°到37°之间,超过37.2就是低烧,超过38.5°就是中度发烧,超过39°就是高烧。多见的是由于感冒引起的发烧,多见的是病毒感染和细菌感染。最好化验血常规,根据血常规对症治疗,首先一定要多喝水,超过38.5°就要口服退烧药物,低于38.5°物理降温。同时配合看感染,对症治疗效果会更好。