携程网(Trip.com Group)——在线票务服务公司
携程网官方网址:http://www.ctrip.com/
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携程网简介
携程网——携程旅行网,创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等17个城市设立分公司,员工近25000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,Trip.com Group于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。
2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第89位。
2020年3月25日,贵州与携程达成战略合作,为期三年。
携程网的业务介绍
1、酒店预订
携程拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务。携程的合作酒店超过28000家,遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订,更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。
携程率先在业内推出酒店低价赔付承诺,保证客人以优惠的价格入住酒店。携程承诺:若会员通过携程预订并入住酒店,会员价高于该酒店当日相同房型前台价,携程将在核实后进行相应积分或差价补偿。
2、机票预订
携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统,为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前,携程旅行网的机票预订已覆盖国内和国际各大航空公司的航线和航班,实现国内54个城市市内免费送票,实现异地机票,本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅,业务量连续两年保持3位数的增长率,成为中国领先的机票预订服务中心。
携程在机票预订领域首家推出1小时飞人通道,以确保客人在更短的时间内成功预订机票并登机。携程承诺:在舱位保证的前提下,航班起飞前,只需提前1小时预订电子机票,并使用信用卡付款,即可凭身份证件直接办理登机。
3、度假预订
携程倡导自由享受与深度