10、VoLTE通话(语音或视频)与微信(QQ)通话最主要的区别是:
在同一手机使用中国移动4G网络数据的情况下,VoLTE通话有专用接入点,网速稳定保障,通话质量会比微信的更清晰流畅,视频通话效果会更明显些。
11、打电话时,从2G/3G网络的地方移动到覆盖4G的地方,不能使用VoLTE打电话?
从仅有2G/3G网络环境移动至有VoLTE网络覆盖区域时, 现有的2G/3G语音通话会一直保持2G/3G原有通话,不能向VoLTE语音通话切换,这是网络侧还不支持导致;但在待机情况下,从2G/3G驻网移动到VoLTE网络覆盖区域,会马上注册到VoLTE。
12、使用VoLTE通话时,可以同时上网、收发彩信吗?
VoLTE通话可以与短信、彩信、上网或收发微信同时使用,但同时使用VoLTE通话业务可能会导致上网速度变慢,故建议您通话时优先使用WIFI上网。并且由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE通话时会出现杂音,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
13、VoLTE视频通话和语音通话收费一样吗?
VoLTE视频通话和语音通话是不一样的,具体可以咨询当地运营商。
14、VoLTE用户可以和非VoLTE用户通话吗?
可以。VoLTE业务支持与其他用户间的通话。只是与非VoLTE用户间通电话时,通话质量不能达到高清的标准。
15、vivo手机上关闭GPRS功能,VoLTE功能是否同步关闭?
目前不是同步关闭。数据流量和VoLTE 分别受不同的开关控制。
16、使用VoLTE有什么风险吗?
由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE时可能出现来电无法呼入、来电接听失败、通话中有沙沙声等问题,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
17、(开通了VoLTE之后)为什么别人给我打电话打不进来,听到提示无法接通?
由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE时可能出现来电无法呼入、来电接听失败、通话中有沙沙声等问题,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
18、(开通了VoLTE之后)朋友给我打电话,我滑动接听,手机死机/卡住了/接不了/滑不动等?
由于国内VoLTE网络不够稳定,可能出现接听电话请求发送后网络返回慢或者网络响应失败的情况,导致来电界面无法正确响应您的通话请求,建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再试用VoLTE功能。
19、(开通了VoLTE之后)打电话的时候听不清对方声音,有时候有沙沙声,杂音比较厉害?
由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE通话时会出现杂音,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
20、打电话的时候HD不见了?
由于国内VoLTE网络不够稳定,通话时可能出现切换回到传统电话的情况,对实际通话并无太大影响,只是在音质方面会稍微降低,为避免网络切换导致您的通话中断,建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
21、手机重启后HD不见了,不能注册上VoLTE?
由于国内VoLTE网络不够稳定,可能出现注册失败的情况,大部分情况可以到设置-电话-VoLTE通话内重新关闭开启一次VoLTE通话开关恢复,如果尝试多次均不能恢复,可以在设置内开关几次离线模式或者重启恢复。
22、手机漫游的时候注册不上VoLTE?
由于国内VoLTE网络不够稳定,可能出现注册失败的情况,大部分情况可以到设置-电话-VoLTE通话内重新关闭开启一次VoLTE通话开关恢复,如果尝试多次均不能恢复,可以在设置开关几次离线模式或者重启恢复。
23、不同城市间的VoLTE通话可能还建立不起来,特别是视频通话?
由于国内VoLTE网络不够稳定,某些地方VoLTE环境还没搭建好,使用能够VoLTE通话时可能建立通话失败,属于网络侧问题。建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
24、手机注册上VoLTE了,状态栏也有HD图标,打电话的时候听不到对方的声音?
由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE时可能出现来电无法呼入、来电接听失败、通话中有沙沙声或者无声等问题,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
25、手机注册上VoLTE了,状态栏也有HD图标,设置呼叫转移/呼叫限制/呼叫等待提示SIM卡或网络错误,呼叫转移/呼叫限制/呼叫等待不能正常使用,来电界面没有提示呼叫转移?
由于目前国内VoLTE网络尚未健全和稳定,使用VoLTE时可能出现来电无法呼入、来电接听失败、通话中有沙沙声或者无声、呼叫转移等补充业务失效等问题,故建议您到设置-电话-VoLTE通话里面默认关闭VoLTE通话开关,待当地网络稳定健全后再进行使用。
26、手机注册上VoLTE了,状态栏也有HD图标,打电话的时候突然断了?