1日,立山区沙河街道工业社区工作人员张博来到80岁老党员魏国武家,为老两口上门办理了医保续保的各项手续,让老人不出家门就能办好医保续费。
据介绍,11月以来,沙河街道各社区组织开展办理居民医保工作。工业社区在办理医保手续业务时发现,天气渐寒,不少上了岁数的老年人、行动不便的残疾人因为身体原因,不能亲自到社区办理医保手续。“为方便辖区行动不便的居民,我们社区开通了居民预约上门办理医保的服务通道。我们组织社区工作人员,分批下片,为行动不便、外出难的居民提供上门办理医保服务。”工业社区书记吴丹说。
看着社区工作人员来到家中,为自己办理医保各项手续,魏国武老人说,社区的服务越来越完善,真是想百姓之所想,急百姓之所急。魏国武老人和老伴都八十多岁了,去年下楼时他摔坏了腿,老伴患有老年病,离不了人,儿女不在身边,得知社区正在办理医保,非常焦急。社区工作人员了解情况后,立即为老人提供上门服务。
离开了魏国武老人家,社区工作人员又到居民陈吉钢和田志明家上门服务。截至目前,工业社区已经帮助30余名行动不便的居民上门办理医保。吴丹表示,为行动不便、外出难的居民提供上门医保服务是社区人性化服务、针对性服务的体现,在服务中也可以进一步增强基层组织在群众中的凝聚力和号召力,更好地发挥基层组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
全媒体记者 张子律