出现皮肤过敏一般多见于接触到其他异常物质等引起,另外也和个人体质有关系。单纯使用矿泉水敷脸不能治疗过敏,可以服用氯雷他定片等抗过敏药物治疗,皮肤痒可以使用丹皮酚软膏,赛庚啶软膏等药物治疗。也可以到正规医院皮肤科就诊,在医生指导下进行治疗。注意皮肤卫生,不要吃辛辣食物,防止出现影响。