我没出现过这种情况,但是一般我的应用商店出现不能解决的问题的时候我会采用以下几种方式常识。
第一,登出账户,重新登录。
第二,切换WiFi进行下载。
第三,检查本机系统是否为最新系统。
第四,关机重新启动下载。
希望能帮助到你。