跟你说一下正确的流程吧。全面的,以后其他人遇到这种遗失问题,也应该按照这个流程来处理。1.反馈卖家,签收未收到。卖家会反馈给发件人的网点那边,发件网点会马上联系派送的网点。
2.派送网点会打电话给你核实,一般这种情况一下网点会录音,不要说什么是你自己要求放某某地方的,就说不是本人当面签收,且可能别别人冒领了。
3.派送网点会去误领的人取回这个件,报警虽然管用,但是很多人其实这种情况下都不太愿意事情搞成这样的。而如果单单只是派送网点上门帮忙取件,事情就会简单许多。
4.如何业务员不帮忙上门取件,拨打对应快递的总部电话,总部会督促网点三天内处理完毕。
5.最坏的结果是上门取件已经使用了,那么发件网点也会投诉派送网点遗失或者虚假签收,让其赔付原价的。