任何损害　ServSafe　考试计划的有　效性、可靠性、安全性或完整性的行为均可能导致撤销或拒绝授予证书。　只有经过美国餐饮协会教育基金会的许可才可复制用于教学用途。　ServSafe　是美国餐饮协会教育基金会的注册商标,经美国餐饮协会全资子公司　National　Restaurant　Association　Solutions,　LLC　许可使用。　不许单独出售。©2008　美国餐饮协会教育基金会。保留所有权利　11012702　v.1112-7　第11　页　上诉　任何被拒绝参加考试资格、被拒绝提供便利措施、未通过考试、因作弊而终止考试、被撤　销证书或认为考试中问题存在错误的应试者,均可就决断提出上诉。您必须在通知撤销或　拒绝后的　30　个日历日内向协会服务中心提交书面申请。　要提交上诉,请访问　www.ServSafe.com,单击　“Instructor　Resource　Center”(讲师资源中　心),单击　“Administer　Classes　and　Exams”(管理班级和考试),然后单击　“Exam　Admin,　Info　and　Documents”(考试管理、信息和文档)。下载上诉申请表。填写表格,然后将其　传真或邮寄到服务中心。如果传真该表格,请致电服务中心以确认收到。　当服务中心收到您的请求后,部门主管将审查该请求以及与上诉相关的任何其他文档。上　诉的最终决定将在收到请求后的　30　天内作出。最终决定将在此后　10　天内以书面形式通过　可追踪邮件发送给提交上诉的人。　复制或更换证书　要求更换证书需要支付　20.00　美元。标准处理时间为　2　至3周。证书通过　UPS　陆运发送。　本协会无法运送至邮政信箱或　APO/AE　地址。递送需要签名。在七个工作日内送达的加急　快递需要额外支付　15.00　美元。　如要索取副本或替换的证书,请访问　www.ServSafe.com,单击　“For　Students/Examinees”　(对于学员/应试者),然后单击　“Order　Duplicate　Certificates”(申领副本证书)以下载表　格。填写表格,然后将其传真或邮寄到服务中心并付款。如果传真该表格,请致电服务中　心以确认收到。　注意:超过五年的　ServSafe®　食品安全证书不能重新发放。　只有经过美国餐饮协会教育基金会的许可才可复