邮箱收不到邮件有以下问题:
1、检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置”,
打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤规则的条件是否设置了权限;
2、检查反垃圾设置。同样的,打开设置页面,点击“反垃圾”,接着点击设置黑名单”,如果不下心将对方加入了黑名单,那么将对方移出、或者将对方账户加入白名单即可;
3、如果以上都没有解决,那么可能是网络问题、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服器, 可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息;让对方重新发送;
4、还有问题可以联系腾讯邮箱客服。