本人于9月24日在淘宝店:天藝娛樂,购买了三张在香港举报的演唱会门票。可在最近有看到关于香港的新闻,愈加疯狂的放火打人,种种暴行已经严重危及到了游客的人身安全。在未能保证自身安全,且卖家未发货的情况下,我与卖家进行协商,申请退款。卖家以不支持无理由退款为由,拒绝进行退款。后我按正常流程在淘宝申请退款,买家也不及时给予处理,故意拖延时间,在未发货的情况下,在最后时刻按下发货取消我的退款申请,可是也并没有物流信息,作虚假发货。而后我继续申请退款,卖家也是一直拖延时间,也是一样拖延到最后时间,未经我本人同意下把货物发出,不予处理我的退款申请。多次与淘宝小二申请介入处理无果,只会说让我等,若我拒收货物,淘宝客服介入又不支持我,是不是就人财两空了?
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