附件: 1、 《群众举报投诉登记表》 ; 2、 《工作督办单》 ; 3、 《工作转办单》 ; 4、 《群众举报投诉回访单》 ; 5、 《群众举报投诉问题明细表》 ; 6、 《群众举报投诉问题汇总统计表》 。 群众投诉登记表 编号: 号 2013 年 月 日 时 分 投诉人 情 况姓名性别联系电话投诉 方式单位或住址被投诉人 情 况单位名称或个人姓名地址主要负责人姓名职务电话投诉内容 摘 要投诉请求 摘 要证据材料 记录人签名年 月 日 拟办意见 领导批示说明: 1、 投诉人超过 1 人的, 另添纸逐一列明举报人情况并签名; 2、 提供的证据材料须注明原件或复印件数量。 工作督办单 编号: ×××××××: 现将投诉人×××反映×××××××问题的投诉件交给你们调查处理。 此件由我办督办, 请于 月 日前将办理意见或进展情况回告我办。 内蒙古工业大学集中开展严肃工作纪律整顿工作作风 专项活动工作领导小组办公室 年 月 日 工作转办单 编号: ×××××××: 现将投诉人×××反映×××××××问题的投诉件交给你们调查处理。 其中属实名投诉的, 请于 月 日前回告投诉人, 并填好回访单(注意保密, 保护投诉人) 。 详情见附件。 内蒙古工业大学集中开展严肃工作纪律整顿工作作风 专项活动工作领导小组办公室 年 月 日 群众投诉回访单 编号: ×××××××: 你反映××××××关于××××××××××××××的问题, 办理情况已于×××月×××日向你作出回告, 你对我们的处理意见是否满意, 请你作出评价(当面回告请签名) 。 投 诉 人 意 见 投诉人签名: 回告时间 回告方式 1、 当面回告; 2、 电话回告; 3、 其他方式回告 (单位) 年 月 日 群众投诉问题明细表 受 理 途径 容摘要 序号 投诉时间 投诉人 投诉对象 投 诉 内办 理 方式 办 理 结果 问 题 性质 回 访 情况 备注 群众投诉问题汇总统计表 2013 年 月 日 单位 受理件 数 受 理 渠 道 回访情况 来电 来信 来访 电 子邮 件 舆 情反 映 领 导批 示 上 级交 办 正 在办 理 已办结 备注: 此表每周汇总统计一次, 于每周一将上周情况报校专项活动工作领导小组