3月14日,南宁市民曾先生停车结束后想缴费,然而发现缴费系统出现了故障,不但交不了钱,还一直在计费…… 这是怎么回事? 停车却无法缴费 14日上午 10点57分 ,曾先生把车停在了南宁金湖路的一处停车位里。 11点40分左右,他办完事准备把车开走。 然而扫码收费单支付停车费时, 他发现扫出来的页面却显示“无法找到网页”。 随后,曾先生尝试通过慧泊公司的微信公众号缴费, 但 是页面同样显示“公众号故障”。 此时,附近的收费员走过来, 称慧泊的收费系统坏了,让他先把车开走。 曾先生只能按照收费员说的,先驾车离开。 查询发现仍需支付停车费 当天中午,“慧泊车服务”公众号推出了一篇《关于智能泊车收费系统维护的通知》推文。 该推文称, 慧泊公司智能泊车收费系统当前正在维护中 ,需要数小时,具体恢复时间以系统恢复时间为准, 系统维护期间车辆免费停放 ,维护开始前停放的车辆统一按维护开始时间终止计费,由后台统一处理。 下午13点50分,曾先生查询, 发现计费已经停止,但系统显示曾先生的停车时长为2小时47分,一共需要缴费18元。 曾先生说:“我停车的实际时间应该是50分钟左右,现在是系统出错,我不可能付这18元的。” 随后,记者把曾先生的情况反映给了慧泊公司。 当晚,该相关工作人员发来信息表示: 如果是在维护时间上午11点到下午1点10分这个时间段停放的车辆免费停放。慧泊公司将陆续处理,请车主放心。 1点10分以后停放的车辆慧泊公司将重新录车,在此后产生的费用请车主按时缴纳。 曾先生的停车费问题该如何解决? 系统故障期间的停车费 该由车主买单吗? 我们将继续关注~ 来源 丨930老友记 值班校对丨唐梅丽 值班主任丨唐海波 值班编委丨陆月玲 更多精彩资讯,请关注早报君推送 猜你还会看: • 好消息!南宁这些人坐地铁公交可以免费 • 农民工工伤瘫痪获赔180万,律师拿走90万!官方:违法但不予处罚 · 住桂全国政协委员的一条建议冲上热搜榜第一,她呼吁… • 小学生答错题遭老师殴打险失明,母亲:不接受道歉