在众多品牌的儿童手表中,小天才是唯一一个把“make friends”刻在手表表盘上的,这是孩子的核心诉求。借着交朋友,小天才一步一步铺开了这张网。他们没有止步于安全,因为安全的需要不足以承载这张大网。
文|易方兴
编辑 |楚明
运营 |一凡
这是一张无形的网。成人对这张网并不陌生,视频会员、VIP、积分系统、聊天社交……我们既被网所困,也构成网的一部分。
成人的市场,已经变成存量博弈。如今,这张网正在朝低龄化下沉。它“围猎”的对象,变成14岁以下的儿童。
而小天才儿童电话手表,无疑是精于此道的佼佼者,多年来牢牢坐着儿童手表第一把交椅,销量一度超过苹果的Apple Watch 。
这张网能织得这么密不透风,更来源于一种“蹲下来的”产品思维。以成年人的视角,看到的只有安全、控制、命令,恨不能一个电话就能把孩子传送到自己身边。但如果蹲下来,以儿童的视角,会看到儿童的需要。
小天才做到了,由此构建出一个独特的“儿童王国”。
第一层网:社交
8岁的张小虎最近很忙。
这源于年初时,在疫情之前,他缠着妈妈买了一个小天才电话手表,Z6新款,1598元。这价格已经能买台新款的华为荣耀手机。但他没有概念,“班上同学都用这个。”
不能小瞧孩子对社交的渴望,尤其是在有了电话手表之后,孩子的这个需求被无限放大了。
张小虎一天在社交上花的时间,可能比有的大人都多。早上被手表的闹钟叫起床,他要刷一波手表上的“好友圈”——跟微信的朋友圈差不多。为了能看到更多人的好友圈,他把小区和班上用小天才手表的孩子加了一个遍。
“又要上网课,真郁闷。”他在好友圈里发了这样一条消息。很快,他得到小区另一个孩子的回复,手表内置的微聊里弹出一条消息:“家里太无聊,晚上出来嗨。”
不光如此。在成人世界里,搭建积分体系是公认的增加用户黏性的办法。坐飞机会有积分,刷信用卡会有积分,充电话费也会有积分。这一套玩法也被复制到了小天才手表体系之中。