错误代码1
原因:之前的没有卸载干净。
解决方法:用官方清理工具清理一下,把残留文件都删掉,然后重新安装。
错误代码26
原因:之前的没有卸载干净。
解决方法:用官方清理工具清理一下,把残留文件都删掉。然后重新安装。
错误代码16
原因:兼容性问题
解决方法:选好安装好的PS图标,右键属性,兼容性,勾选以管理员身份运行此程序。或者观看教程:www.ittribalwo.com/article/2186.html
错误代码34
原因:文件错误
解决方法:在C 盘搜索Media_db,可以查找到2个文件,然后将他们全部删除或者备份到新的地方,即可安装成功。如果还是不能解决再操作下面的步骤:把C:Program FilesCommon FilesAdobecaps目录下的 .db 文件全都删掉,安装就会成功了。
错误代码37
解决方法:安装提示一般会遇到如下错误:将以前版本的Photoshop软件卸载,关闭所有的Adobe软件,将Adobe Creative Suite Cleaner Tool下载到本地。
a、选择程序语言
解压下载的工具,找到卸载工具的主程序:AdobeCreativeSuiteCleanerTool.exe,Windows 7及以上右键单击以管理员权限运行,输入e,并按回车键,会进入英文界面模式。
b、接受软件协议输入y,并按回车键,接受软件使用协议。
c、选择清理项
这里要选择你需要的卸载模式,如果卸载Adobe 所有的软件,则输入数字1,然后回车;要卸载Adobe flash player,则输入数字2并回车,要卸载Adobe creative cloud,则输入数字3并回车;其他选项同理。建议此时选择1然后回车,因为我尝试按7回车卸载CS6版本后再安装Photoshop CC,CC同样安装失败,而1则是成功的。
d、选择要卸载的程序
选择一种卸载模式后,Adobe Cleaner Tool会分析出所有可卸载的程序,如果确定要卸载,输入产品前面对应的数字序号(即输入数字1或2等)并按回车,
e、确认卸载
直接输入字母y然后回车,就能开始清理了,等待完成。
f、卸载完毕
如果看到这样的提示:Adobe Cr