后经多次调解,经销商同意退款。案例 3:从 2013 年年底 至今,深圳市消委会陆续接到消费者关于深圳市古德帝尔科技有限公司销售“法国 Bleuecc 丰胸产品”的投诉 10 多宗。经调查,该公司通过网络及电话销售包括“法国 Bleuecc 丰胸 产品”在内的化妆品、保健品,产品大部分为全英文、无中文标识、无进口许可证、无使用 说明书等信息,极少部分带有中文标识的食品、保健品,在国家食品药品监督管理总局均未 能查到。消费者反映,使用该产品后无任何效果,且商家不断介绍新产品,进一步诱导消费 者购买价格更高的产品。消费者要求退货退款时,却无法联系到商家。