投诉人申女士向中国商务信用平台投诉淘宝网,希望淘宝网请尽快进行真伪鉴定,对不良商家给予处罚,不要让更多的消费者继续上当!
中国商务信用平台16日讯投诉人申女士向中国商务信用平台投诉淘宝网,希望淘宝网请尽快进行真伪鉴定,对不良商家给予处罚,不要让更多的消费者继续上当!申女士在投诉内容里说到:“本人通过淘宝网购买“百丽”靴子一双,收到货品后发现:1、该产品做工粗糙,鞋面有胶水痕迹,鞋后跟一块凸起,穿着十分不舒服,与此前购买百丽鞋相差甚大。2、商品参数显示跟高7.5cm,而产品描述中又写跟高7cm,但实际测量跟高只有6cm左右(尺子最下端无刻度,大约0.5cm)。3、后期在网上查询辨别百丽品牌真伪,发现该品牌不会以150元左右的价格出售。综上,认为此产品为假货,但卖家拒不承认产品有质量问题,不接受全额退款,拒不告知退货地址。