下面为大家介绍更新iTunes(12.1.0.71)后无法连接iTools PC端的解决方法,有遇到同样问题的朋友可以过来参考一下,希望能对大家有所帮助
由于iTunes (12.1.0.71)最新版改动较大,从而出现识别不了iOS设备的情况,建议参考以下方案解决。若已更新iTunes请先卸载电脑上最新版的iTunes及组件,再通过设备连接iTools PC端后的提示安装iTunes组件来恢复。
1.正确卸载iTunes及其各组件的顺序:
由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序,在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件:
1)iTunes
2)Apple Software Update
3)Bonjour
4)Apple Mobile Device Support
5)Apple Application Support(32-bit)
6)Apple Application Support(64-bit)
(建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑)
2.安装旧版本的iTunes。
1)将新版iTunes完全卸载后,打开iTools PC端,将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件,点击【一键安装】后会自动下载安装。(若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗,建议您重新前往iTools官网重新下载最新版安装)
2)iTunes组件安装完成后,点击启动iTools即可正常连接。