今天突然发现的,不确定时什么时候出现这个问题的。
鼠标右键后,鼠标移至右键菜单的新建选项上(无论是否点击),没有出现新建的二级菜单,也没有其他报错信息,直接自动重启桌面。
之后试了下资源管理器上面选项卡上的新建,新建文件夹没有问题,但边上的新建文件包括下拉菜单,点击后也是无报错信息直接重启桌面。windows的application report里面,有相关的报错信息:
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.15063.447, time stamp: 0x951324bb
Faulting module name: SHELL32.dll, version: 10.0.15063.483, time stamp: 0xcbf15fae
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000435536
Faulting process id: 0x2e0c
Faulting application start time: 0x01d30d32873c2800
Faulting application path: C:\WINDOWS\explorer.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
Report Id: 3ca816d6-7f63-46ca-a09d-d05914a27d0a
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID: ----------------------------------------------------------------------------------------------------
ps,系统信息如下:
win10 home 64-bit