“钟哈农民”投诉“小米贷款”,要求道歉赔偿/解释,处罚,其中涉诉金额615元,目前投诉已回复。
消费者“钟哈农民”在1月21日向黑猫投诉平台反映:“小米贷款暴力催收。打电话辱骂借款人死了没有。还打借款人电话让借款人听着他们打电话给借款人家人。全程有录音”
消费者“钟哈农民”在1月21日向黑猫投诉平台再次反映:“借款人因流感导致嗓子沙哑,不能正常说话。多次打小米贷款客服电话,一直没有得到解决。暴力催收打电话威胁爆通讯录。通话过程中让其他催收打电话给借款人家人,威胁说让借款人没脸见人。让全村人听他们催收电话。全程有录音。”
商家“小米贷款”1月23日在黑猫投诉平台回复:“收到,年后会进行回访处理。”