最近,一个名为“健康725预约挂号公共服务平台”的中介机构在长沙悄然出现,并与多家医院合作,为患者提供预约挂号服务。该中介机构是怎样运作的?对缓解挂号难是否真的有效?近日,记者对此进行了深入调查。
运作
电话和网上两种方式挂号
“健康725预约挂号公共服务平台”是由湖南创发科技有限责任公司开发的。12月18日上午,记者在其位于荷花园电信大楼的客服中心,详细了解到了该平台预约挂号的过程。
据客服人员介绍,该平台可为病人提供电话挂号(0731-85554120)及网上挂号(www.jk725.com)两种服务,实行24小时全天候服务,可让病人实现“足不出户轻松搞定专家”的意愿。 网上挂号是由病人首先登录网址选择医院,然后点击“我要预约”,再选择挂号科室、医生和时间,填写个人详细资料并网上支付挂号费。待挂号成功并获取取号密码后,病人便可前往医院自助取号并按号就诊。
患者也可电话挂号。