你是AirPods Pro的使用者吗?如果你最近曾经感觉耳机的降噪效果变差,或是出现噼哩啪啦类似静电噪音的情况,快来看看苹果公布的解决方法,看有没有办法让AirPodds Pro的表现恢复如常。如果仍旧无法解决,再请联络苹果客服了解是否符合更换资格。
苹果针对AirPods Pro在2019年11月推出了2B588软件版本,之后就陆续出现有些用户抱怨他们的耳机出现杂声,以及降噪效果变差的情形。对此,苹果公布了两篇用户可自我检查的支援文件,可以先照着做,看看能否顺利解决。
若是出现AirPods Pro降噪效果变差,苹果建议进行以下步骤:(1)将AirPods Pro连接到iPhone、iPad、iPod touch或是Mac,并且将耳机韧体更新到最新的2D15版本。(2)戴上AirPods Pro并且确认主动降噪功能开启。若是觉得降噪效果仍旧不如预期,苹果建议可以试着清理下图耳机上的网格位置,因为此处如果积聚了耳垢或是其他脏污,便会影响降噪效果。