遇到这种情况是最麻烦的。需要在电脑上操作
解决方案:
第一步:首先用绑定了身份信息的浙里办账号扫码登录网页版浙里办然后点击我标红框的名称位置
第二部:进入个个人中心页面还是点击我标红框的编辑资料位置
第三步:点击账号与密码
第四步:点击更换手机号
第五步:在这里输入身份证号码然后点击下一步
第六步:输入你提交材料时绑定的电话号码,然后会显示这个账号已经被注册了,这个时候点击取回
第七步:点击取回后你提交材料时绑定的电话就出现在号码框内了。这时候获取验证码输入验证码就改好了。然后回到手机端登录搜索工商电子签章应用就能看到待签章的内容。至此问题已经解决