今天也遇到了这个问题,可能是因为聊天记录太多了,所以比较慢?
刚点进“清理聊天记录”页面的时候,可能是空白的,一个好友或群都没有显示。等了好久之后还是空白的。。。。。最后经过一系列操作后,里面终于出现好友列表了。感觉做了下面这2个操作之后,可以加快“清理聊天记录”页面里出现好友的速度:
1. 杀掉手机中其他暂时不用的app进程
2. 把屏幕自动灭屏(或者叫自动息屏,或者叫自动锁屏,屏幕自动关闭)的时间设为 永不。(后来发现,不设置这个,也可以的。。。)
试过把 灭屏时间 设为永不,杀掉暂时不用的进程,再进入QQ的“清理聊天记录”页面,几分钟之后,终于出现好友、群列表了,可以清理聊天记录了。
以上只是个人感觉,不一定对,仅供参考。