在很多公司里,负责招聘的人事工作人员只具有组织面试的责任,在实际的用人决策中并没有多少权力,尤其在中小型企业更是如此。但是,有些主持面试的评委并没有面试的经验,或者不太善于进行面试工作。从这个角度来看,让人事负责人员参与到面试中去,及时地指导是非常重要的。
第一,面试一定要紧紧围绕主题来进行 从表面上看,这一点非常容易做到,但实际上并非如此。很多管理者喜欢根据自己的喜好来进行提问,甚至武断地做出一些结论,这些做法都会影响面试的最终效果。如果遇到这种情况,你就要主动地将谈话的主题引回到面试的目标中来,因为每位面试者的面试时间是一定的,如果这样无休止地谈论下去,势必会影响到后面的面试工作。
第二,要防止评委的主观印象误差 如果评委与应聘者曾经在同一所学校就读,或者有过其它共同的经历,就会很容易产生主观印象的误差,会对面试者产生一种亲切感,从而影响了面试的客观性和公平性。从另一个方面来讲,如果评委不喜欢某种性格的人,而应聘者偏偏又是那种性格的人,也会产生主观性误差,当然这种主观性的误差是不好的印象,对面试者也不公平。如果面试主持人是一位容易产生主观印象误差的人,而建议你最好组织“合议制面试”,由多个评委同时面试,这样可以提供面试的效率。
第三,要避免重复提问 如果有多位评委同时面试时,就有可能出现这个问题。这时候就要注意分清每位评委在面试活动中的职责,让他们明确自己的职责,并且只做职责内的事情。还要注意的是,要尽可能避免在面试过程中,评委之间进行争论。比如,对于应聘者的回答,不同的评委有不同的看法,你要想办法让评委把自己不同的意见记录下来,而不是当着应聘者的面进行争论,这样也会影响到面试的效果。
第四,对每一位面试者要前后一致,不应前紧后松 这种情况在面试时也是会经常出现的。往往是在刚开始时,大家都精神十足,踊跃提问,但是到了后来,已经没有精力和兴趣再去关心面试者了。所以,在安排面试时,如果面试人员较多,要注意安排中间的休息时间。比如在1小时左右就可以休息10分钟,一天总共的面试时间不要超过4个小时。如果面试人员很多,可以采用“集中式面试”来进行初试;“集中式面试”是指有多位应聘者共同参加的一种面试形式,它可以很大地提高面试的效率。