购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。12306上买票后退票钱多久到账
网上退票成功后怎么没有收到退款呢?首先,先确认您的车票已退。其次,提交退款申请后,按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。
订火车票官网12306退票的钱正常情况会在15个工作日内到账,但是在订票高峰时期到账时间可能会比较慢,请耐心等待。
代售点支持退票么?
火车票代售点是不支持办理退票的。到目前为止,火车票代售点仅支持火车票查询、火车票预订、火车票取票,不能办理退票、改签业务。而需要退票、改签的用户只能到火车站的窗口办理退票。
重要提示
买过几次优惠票就是使用过几次(铁路售票系统后台根据身份证号有记录),一学年内只有4次,用完就只能下一学年再使用