我们在手机界面找到“设置”功能选项,点击此功能进入设置主页,如下图所示。
在设置功能主页中,我们找到“更多设置”选项,点击进入,如下图所示。
在更多设置选择中,有一个“电子保修卡”的选项功能,上下滑动查找,点击“电子保修卡”选项,如下图所示。
这时进入一个vivo care保障计划界面,界面上方就出现本机的“保修卡”,电子保修卡上显示预计保修期至2019年7月17日,保修日期还为过期,手机在此期限内可以携带手机到服务网点进行处理。
另外,在vivo care保障计划界面下方,有一个“查询附近服务网点”的功能,点击进入,如下图所示。
点击进入后,我们会看到本地出现的服务网点,你可以查询到最近的服务网点,选择一个合适的网点,查询网点就成功了。点击界面上的“查看地图”,就可以查看服务网点具体的位置。
我们在去之前可以提前预约,跟客服沟通,约好时间再去维修,方便又省时。点击界面的预约选项,进入一个预约界面,填上手机故障描述,选择时间和联系方式,按下方的“提交”按钮,即可预约成功。