投诉编号:17347552324投诉问题:客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货,商品质量问题,服务缺失投诉要求:退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货涉诉金额:99元投诉进度:处理中
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巴拉克_妞妞 补充投诉07-29 22:47:00
商家故意不处理,商品已经寄回,天猫客服偏袒商家,诉求退货退款并补偿,很简单的商品退货退款问题,一定要这么处理真的是浪费,天猫客服必须电话致歉,要求「诗俊杰」本人道歉,偏袒商家,毫无服务可言,真的可笑至极,告知物流信息就是摆设,就算签收也拿商家没办法!