I.做好当班卫生工作。 J.做好当班押金催收工 作,如有无法处理的问题及时向值班经理汇报。 K.如有当班的确无 法完成的工作,做好交班记录,请中班继续跟进。 L.清点各种现金, 用电脑打印出收银员核数表做该班小结,与中班做好交班工作。 中班工作任务:A.提前与早班人员交接,内容同早班相同。 B.继续 处理未了的事情及特别交待的工作。 C.根据当日开房情况,及时与 客人联系,处理临时变更,取消超时预订。 D.如旺季房间紧张,需 督促客房领班安排赶房。 E.有条不紊地为客人办理好入住手续,如 遇繁忙可请值班经理等协助。 F.继续办理催租手续,力求圆满完成。 查看使用信用卡付款的客人消费是否超过授权额度, 是否需要追加 授权。遇到无法解决问题时,请示值班经理。 G.随时注意大厅的情 况,与保安人员密切配合,共同维护好大厅秩序,避免发生意外。 督促有关部门按时开启照明灯。