尊敬的三星用户您好:
如果您的三星电视是2014年的型号,下载app的位置有了变化,请按照以下方法操作:
1.在SAMSUNG APPS屏幕上,选择最热门、新增内容,或类别。
2.最热门和新增内容显示 Samsung Apps 中最常用和最新的应用程序。要查看完整的应用程序列表,请选择类别。您可以查看按流派归类的所有 Samsung Apps。
3.将焦点移至某个应用程序,然后按住确认E或者触摸板。将显示弹出菜单。在屏幕上的弹出菜单中选择下载。
4.安装应用程序时,应用程序图标底部将显示进度条,方便您轻松了解安装进度。
5.所选应用程序将安装在电视上。您可以在SAMSUNG APPS屏幕上查看已安装的应用程序。
若上述操作不能解决问题,请您提供电视型号和现象照片,再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。