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在淘宝买了一款浴室柜,拖了一个多星期不发货,且发现好评都是刷的,所以申请退款。卖家却说已发货,但是又没有任何发货的状态,跟我说退款要收我700的退款费用。我说你未发货,为何要收取我的费用。没想到过了半天。遭遇麦家的强制发货。并拒绝了我的退款。申请淘宝介入还要要等三天。这样情况该如何处理。
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评论 (3 )

如果申请退款,卖家不理睬,把货发过来了怎么办?收到货在退货,但是卖家不同意退货退款该怎么办?
这是卖家不对,你不用担心。
如果卖家还没有点发货,而你已经申请退款,这个时候卖家未经买家同意而强制发货,是违规的,买家不需要承担什么责任。
另外,不知道lz买的是什么东西,是定制的吗?可能工期比较久,卖家做好了才给你发货,你不要了,可能他也很难再卖。
还是相互理解一下,你说是不是,谁都不容易。你如果确实需要这个东西,就收了吧。如果不想要了,那就淘宝介入。
七天无理由退货啊?但是您要看下卖家有无承诺发货时间,如果超时申诉也不怕,如果卖家未超时,申诉起来可能会遇到要赔退货运费的问题!
我建议,在发货已无法避免的情况下,如果价格还划算,不管是不是刷钻,先看下货物再做决定。好就留下,顺便还可以以此然买家做点补偿,如果实在是差,那就坚决退了!其实退货不在乎发不发货都可以退!主要是大件的运费负担要根据责任来判断!

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