顾客很喜欢试穿的衣服 三点 着很适合。 导购 ,其实穿衣服也是一样 的道理 情景10 份惊喜和浪漫。我相信您男朋友穿上您给他买的这件西 情景5 气质。可您说想与老公商量、并考虑一也完全可以 (你在做组合销售,会有类似同样的拒 假如客 人和你还不是很融洽或者在买第一件就感觉这是一个不好对付的主,那你在组合销售要注意隐 性推销(不要表露太直接,例如跟他探讨服装搭配) 例如 1:建议她回家配这样的搭配(边讲还故意把你想要组合推销的产品搭配给他看,看能不能 打动). 例如2:您好,冒昧的问一下,你家有没有XXXX(就是你想推销的组合),假如有,那你就告诉他,现 在卖的这个可以回家配什么颜色的产品,(看看能不能从颜色上推荐组合销售.因为他家有,不 一定有颜色能适合)告诉他为什么我要给你组合推荐,不是为了生意,是告诉他现在的穿着搭配 流行趋势(不同年龄/肤色/体形/职业/性格/场合/风格搭配)知识,我们是为了让消费者更有气 质和品位,而不是在纯粹推销产品,要真正成为穿着顾问,穿着专家,让人家穿我们推荐的产品 是最有气质,最有品位,最有型,最好看) .这点 我还是有自信的!请相信我.”(前提作为我们一线销售顾问必须要具备知道什么身高,什么体重 穿多大码产品,一定要名符其实的自信) 假如顾客还是在犹豫,或者还不太相信你,那你要懂 得”借力”,可以请营业员或者其他相似体型顾客帮助试穿(店铺没有的麻烦从隔壁或者门前找 个顾客帮忙,来个客人不容易啊,我们一线销售人员要尽力) 的眼光好以及她的 用心, 比如: 尺码刚才您看那个小姐也帮助穿了很合身的。你买的不单 可能没有看到自己喜欢的产品或者适合自己的产品。就是要把适合的产品或者感觉该消费者喜 欢的产品推荐给顾客。 这个时候我们的一线人员千万不要做“ 情景11