用花呗进行了消费,但账单却没有显示,还款金额仍然为零的话,那很可能是因为:
1.客户尚未确认收货:
如果客户用花呗在电商平台上购物,那一般要等到客户确认收货后交易才会入账,而不是在客户支付的时候就入账。所以客户如果当月用花呗购物,下月才确认收货的话,交易自然是下月才入账,然后要在下下个月的账单才会显示,如此一来下月账单出来时,自然就不会显示了。
打个比方来说,某客户花呗账单日每月1号,还款日每月10号,8月15号用花呗在淘宝购了一次物,除此之外,没有再使用过花呗。而该客户是在9月5号才确认收货的话,那该笔交易就不是在8月15号入账,不会在9月1号的出账日显示出来,而是在9月5号才入账,在10月1号的出账日才会显示出来。
2.在账单日前还了款:
用花呗消费后,只要消费入了账,客户就可以还款,不一定要等到账单出来再还。而若客户在账单日出账单前就提前还清了,那等到账单日出了账单,还款金额自然就为零了。