忘记笔记本电脑的管理员密码
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您好,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
关于 “忘记笔记本电脑的管理员密码” 的问题,
请问您是使用本地账户还是 Microsoft 账户登录的 Windows?
一、如果您是使用本地账户登录Windows,并且忘记了登录密码,请您按照下方的步骤进行操作:
1) 如果您在设置 Windows 10 的本地帐户时添加过安全问题,则您的版本不低于 1803,并且您可以通过回答安全问题重新登录。
输入错误密码后:
1. 在登录屏幕选择“重置密码”链接。如果改用 PIN,请参阅 PIN 登录问题。如果使用的是已联网工作设备,可能不会显示用于重置密码或 PIN 的选项。在此情况下,请与管理员联系。
2. 回答安全问题。
3. 输入新密码。
4. 使用新密码正常登录。
2) 对于低于 Windows 10 版本 1803 的版本,不能重置本地帐户密码,因为不存在安全问题。