但是好景不长。随着知名度的提高,大量的新用户涌入,这一方面是好事,另一方面众多的用户涌入,用户质量良莠不齐,给原有社区氛围造成大量的噪音,对老用户尤其是精英用户造成了极大的伤害。但是天涯社区没有足够的重视,也没有采取应对措施,沉迷在新增用户及内容的喜悦之中。致使老用户流失,内容质量迅速下滑,到最后关天茶舍等高质量版面迅速下滑,甚至娱乐八卦取代了天涯杂谈成为第一版块。尤其是到2009年微博兴起之后,天涯的衰落日益明显。
等到2010谷歌退出中国,与天涯终止合作,天涯流量急剧下滑,用户增长缓慢。而这时天涯的内容已经泛善可呈,产品又落后互联网步伐一大截,技术单薄无力。
2014年,天涯的营收开始出现负增长,大量的用户被微博、微信分流,产品也没有突破,持续的衰退已经令天涯难以为继。