是退款到支付宝还是银行卡呢!如果是支付宝,那么你请打开支付宝软件或者登陆电脑版支付宝查看因为他已经取消了短信提醒功能。如果是银行卡退款,那么请您看一下,你的银行卡里面是否有余额,有可能是因为你的余额不足所以他的短信提醒功能,就自动取消了。如果以上情况都不满足的话,请你耐心的等待几天。再过几天之后你的余额还没有到账,那么请你联系淘宝官方