最近几年,人们首选的出行交通方式就是汽车,其次就是火车,,火车凭借其便宜快捷而受到许多人的选择,但是坐火车并不像坐汽车一样,随时购票退票,你必须提前买好自己的火车票。但是这样也出现一个问题,火车票退票!很多人在网络购票,经常会出现火车票退票的行为,那么大家知道火车票怎么退票吗?退票也是有时间范围的。今天就由我小编来告诉大家。一、退火车票的时间范围是多少
在12306上订票后在开车前30分钟以内不可以在网上退票,30分钟以上均可在网上办理退票,距离开车时间在30分钟以内时。可以到车站办理退票。
根据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,请到车站售票窗口办理。
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
二、火车票退票需注意的事项:
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。