开拼多多网店避免不了遇到各种麻烦事,比如:买家申请退款,给出的理由有假冒品牌、**裹、发错货、描述不符、商品少件/破损、质量问题等等。倘若被你碰到这种事,对店铺会有什么影响?小编一一为你来解答!
1.买家申请退款,理由是假冒品牌有什么影响?
答:若退款成功会影响您的退款率和品质退款率。
2.理由是发错货有什么影响?
答:若退款成功会影响您的退款率。
3.理由是**裹有什么影响?
答:若退款成功会影响您的退款率。
4.理由是商品少件、破损有什么影响?
答:若退款成功会影响您的退款率。
5.理由是质量问题有什么影响?
答:若退款成功会影响您的退款率和品质退款。
6.理由是描述不符有什么影响?
答:如果退款成功会影响您的退款率以及品质退款率。
7.理由是不喜欢,效果不好有什么影响?
答:同样如果退款成功会影响您的退款率。
8.理由是多拍有什么影响?
答:同样如果退款成功会影响您的退款率。
注:不论退款理由是什么,只要成团的订单申请的退款都会影响退款率。
如果店铺退款率高会直接影响到商家参加平台的相关活动,如:上首页、推文、专题、海淘、推荐等。
建议一旦碰到退款,要是没有证据证明,最好给买家退了,要不然可能会被罚款。
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