3.18第三天:一大早八点就醒了!(疫情期间还没有复工)开始打10086后台电话,就说已经看到我反映的问题,会做加急处理!一中午不停地打,一直都是同样的回复!这中间客串打了河南移动督查10080 打了北京工信部010-12300;12321也打还是没有接!这中间接到10086后台给我的来电:抱歉 女士 我无法给你开通! 真想骂娘 问什么原因;10086:我正在向领导反映;这时候真的体会到了什么叫走投无路;又啵啵跑到营业大厅了,诉说一堆,主任现身:“在这个网站上申诉,就是工信部的那个网站!”还有工信部的微信公众号! 这我昨天已经做过了!我现在就是想知道移动给我一个证据,12321的电话根本就打不通,现在就是在互相推诿!然后就是一套官方客套话! 非常无奈 非常无奈 .....@中国移动国际及港澳台漫游@中国移动@共青团中央我要来@谁!我一介平民,遵纪守法,十年的手机号说封号就封!证据呢!投诉方是谁,投诉的内容是什么?你得让我心里明白,我最起码的知情权总有的吧!我现在犯法了 警察要来抓我,是不是会有一个证据!就让我这么一直等待! 在天朝到底还有没有一点国法!中国移动就这么对待自己的客户!
下午还是这些电话一直在循环播打中,无意间12321这个电话在我打了快两天,终于有人接听了!问什么原因,为什么封我的号?对方表达大概的一个意思:“我们只是一个平台接听投诉方投诉这种发送垃圾及拔打骚扰电话这样的一个平台,我们是没有任何权限来关掉中国公民的任何通讯工具!你这种问题还得由你的运营商来解决!我们只是是把投诉方投诉的问题 内容及手机号移交给了你所归属的运营商!你归属于比如移动 联通或电信 我就递交给谁 ;至于封不封你的号,是你所归属运营商的问题!你还得找移动来解决这个问题!”和我昨天从移动大厅得到的答案完全不一样啊!这期间就没忍住掉金豆,就感觉我掉进了一个漩涡,出不来了!移动真的很不作为!然后自己又理了理,再次跑到大厅,就是气不过你移动告诉我是一个这样的事实,其实根本就不是!为什么要这样对待你的客户? 青天包老爷在哪 领导官方套词:需要一个时间,别急!金豆又没忍住,我TM太软弱了! 出了大厅的门,不管街上有行人,金豆不停地掉阿!我TM一个堂堂正正女汉子呀!竖中指鄙视自己一下,这是今天第三次掉豆豆了! 然后打了110,不属于刑事案件,不归他们管!这个出警工作人员还是第一次听到这种事情!正好10086后台打来电话,人中间还自主要求接一下,问了一些我没有考虑到的问题!比如 你们移动应该给你们客户一个证据的,有没有一个部门来监管这个核实部门的?知情权是每个公民应有的权利……”也很感谢这个警察叔叔,可能看我眼睛红红的,还告诉让我在求助于媒体,实在不行走法律渠道!很感谢他这些话! 然后回来还是不停打后台电话,在晚上十点多的时候,同样的问题重复的问,10086:“后台显示是平台投诉号码关停,被举报发送不良信息被停了!情节比较严重,12321不允许开,移动只是来执行!” 我他妹的真的很...@中国移动@共青团中央我现在三个问题1.我的号到底什么时间可以恢复使用;2. 被谁举报了,情节比较严重,情节比较严重,让警察来把我抓走啊,为什么封号停机?什么情节?3.移动部门是谁来核实投诉者举报被投诉者有什么什么样的行为? 谁来核实的?难不成是凭空捏造?给我一个证据? 让事情水落石出就这么难?
现在是19号凌晨4:15分,快24个小时了,我一直在寻求结果!
各位大佬们,还有没有别的办法,跪求支招.....