“77云姐77k_9op51983”投诉“平安惠普”,要求退款,其中涉诉金额60000元,目前投诉已回复。
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月2日向黑猫投诉平台反映:“本人2017年10月11日贷款60000元,到手上58500元,工作人员说要收1500元的平台费,分36期,每期还款金额2660.06元,已还了29期,之前我就想协商还款,收我的保险费,服务费,我就要想协商还款!”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月3日向黑猫投诉平台再次反映:“如果平安普惠真的不跟我协商,那我绝对不会还款的,因为别的不说,加收的砍头息已经违规了!”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月3日向黑猫投诉平台再次反映:“如果协商要打电话给我的号码,请打13829063***,谢是我弟的,我d现在受权给他处理此事的!!!”
商家“95511平安客服”6月3日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月4日向黑猫投诉平台再次反映:“应该是你们要找我的吧?怎么变成我要找你们??”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“平安普惠不想协商,那就算了,反正加收的砍头息法律规定是不可以的!”
商家“95511平安客服”6月5日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“这就是你们所谓的平安普惠客服,这样的话,那我是不是可以不还款了!”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月7日向黑猫投诉平台再次反映:“平安普惠这样恐吓我有什么用?怕我不懂法律?不懂我去查,我就不信你们多收的保险费,服务费,还有砍头息是合法的!”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月9日向黑猫投诉平台再次反映:“电话打了,输入身份证号老是说错误,想找人工客服,又找不到,,,这样还怎么协商!”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月10日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉到现在,平安普惠没给个电话,也没个协商法,这样下去要我怎样?不还款吗?”
消费者“77云姐77k_9op51983”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“平安普惠就是这个样子的,,