在信 誉楼收获最大的就是心态的转变,每天大声的说着信誉楼人座右铭“把简单的事天天做好, 将愉快地心情处处撒播” 看似简单的话却让我懂得了好多道理,进步是一点一滴积累的,伟大是由无数个平凡汇 聚的,把简单的天天做好,成就的就是不简单的成功; 当怀着愉快的心情做事情的时候,觉 得事情也无比顺心,并且愉快是可以传递的,当把它传递给顾客时工作也会变得无比轻松、 顺利。当顾客再次打我们柜组经过,给我打招呼时,我是那么的有成就感。接下来的工作不 自觉的更为尽心尽力。 此外我还学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变, 要学会换位思考,顾客是我们 的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个导购员还要勤快, 要始终 面带微笑等等. 虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快 ,我 的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入 大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是 13 天的短短的时间, 我却觉得像经历数年,自己长大了许多. 在这次社会实践中,我以“增强社会经验,提高实践 能力, 体验打工生活” 为宗旨, 利用寒假假期参加这次有意义并且一举多得的社会实践活动, 走向社会、接触社会、了解社会、亲自投入社会,从社会实践中检验自我、认识自我、锻炼 自我。在这次社会实践活动中我受益颇多,以下是我这次社会实践活动的一点感悟与心得体 会: 首先工作中要善于积累与总结。善于积累一点一滴的知识,不断的丰富自己的知识,无 论是专业知识,是管理知识、服务知识或者其它都好。都要学后会慢慢去积累,可谓好的知 识如“韩信点兵——多 多益善” ,知识犹如人体的血液。人缺少了血液身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会 变得枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学习知识的同时,要懂得适时的把知识运用到现 实中去。此次社会实践活动,填补了我在课堂上没能学习到的空白,增强了我的服务意识, 也增强了我的语言交谈和表达能力。 可以说真真正正地增长了我的社会经验、 为人处世经验, 同时我也领悟到很到事情要亲历亲为你才能真实感受它的难易程度。 人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。