可能是设置方法不对导致。可以参考以下方法设置处理看看:

1、首先点击Windows按钮;如图。

2、然后点击设置按钮;如图。

3、接着点击“系统”;如图。

4、然后点击“电源和睡眠”;如图。

5、最后点击“从不”;如图。

6、这样电脑从不自动锁屏就设置完成了;如图。