不论身处任何状况,对自己不知该说什么而感到困窘,是很多人都有的共同现象的;让我们想帮助的人知道我们的感觉,对对方来说也是一种帮助。甚至可以老实地说:“我不知道你的感觉,也不知道自己该说什么,但是我真的很关心你。”即使自己对这样的表达觉得可笑,还是可以让对方知道,你不急着“现在”和他交谈。你或许可以选择用书写的方式,来表达感觉和想法。除了言语的表达之外,“疗效对话”尚有许多不同的形式。