谢谢提问,先给你解释一下,你可能指的是单相电,一根火线,一根零线,也可能把零火线当成了正负极。如果真是两相电,那确实两根线都有电。如果是单相线两根线都有电,那就是前面断零了,电流经过用电器到零线,而没有与总零线行成回路。　首先这不是正负极,而是零线和火线。零线火线都带电原因分析:　1、出问题的那个插孔零线接触不良,不是断了是接触不良,本来这样零线是没有电的,但是如果插板有发光管的指示灯,火线的电会通过这个指示灯串过来。　2、同上,但是这个插板没有指示灯,显示插板带点,这多半是因为插板脏了,比如曾经进过水,干了以后在停电状态下,万用表测量没有短路,阻值无穷大,但是即便是几十兆欧的电阻,220伏的交流电路也会有好几微安的电流,因此这样的情况足以点亮试电笔,(尤其是数字的试电笔,灵敏度更高)误判断为零线有电3、环境的潮湿和交流的感应。当线路潮湿的时候,尽管环境非常干燥,线路也会有潮湿的情况,比如插板从冷的屋子拿到有暖气的屋子,上面悄悄结了一层极细的水滴,你根本看不到。