1、重启手机试试。
2、取出SIM卡重新安装。
3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6、查看附近同网其他手机是否有信号。
7、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
8、拨打运营商电话(移动10086、联通10010)查询网络状态
9、以上排除故障仍未解决建议将手机送至售后网点检测。