今天去联通营业厅注销联通大王卡(有预存话费不能返现),客服说不能立即返现,需要等待72小时客服处理,然后通知我,在到营业厅自取返还现金。
可刚刚收到联通客服电话说不能返现!(我的预存话费不是通过联通app或联通营业厅现金充值的不可以返现),但可以将相同金额转到对应的广东省深圳的联通卡上,这是什么逻辑,算不算霸王条款,店大欺客!
怎么投诉,什么办法能快速有效的解决这个问题?
法律小白一枚,请各位律师认真细致一些回答,不胜感激!
不要直接回复一局没头没头没尾的话好吗?
俺不懂,要是懂还需要来这里问吗?能不能细心一下给个细致的解答,如果真能快速有效的解决问题才是关键!花钱也要我们看到诚意,花的舒心点
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按合同约定的处理。