如果您的设备仍然没有响应,请强制重新启动设备:iPhone 8 或更新机型和 iPhone SE(第2代):按下再快速松开调高音量按钮。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和iPod touch(第7代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。iPhone 6s 或更早机型、iPhone SE(第1代)和iPod touch(第6代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到看到 Apple 标志。让设备再充电半小时。如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线和充电适配器前往Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持。