摘要: 辅导员工作是学校教育的重要组成部分。工作的好坏直接影响教育质量的高低。辅导员工作是一项长期细致的教育工作。不仅有其自身的规律,而且有许多方法和技巧。掌握这些方法和技巧,辅导员工作就会收到事办功倍的效果。作者根据在实践工作中的体会,谈谈一些认识。
关键词: 辅导员 教育质量 工作技巧
一、同学生谈话的方法
辅导员工作的主要工作对象是学生,要做好学生的思想教育工作,沟通是师生关系是关键。要使师生关系融洽,与学生谈话是一项必不可少的内容。谈话是一门艺术。只有掌握好这门艺术并且在实践中灵活运用,做到动之以情,晓之以理,让学生在宽松的气氛中接受教育,才能达到交流思想、教育和转化学生思想的目的。
在一个班级中有几十个学生,同每一个学生谈话是难做到的。时间上也是不容许的。因此,先把学生分为优等生、中等生和后进生,然后根据各类学生的特点,选择典型的学生谈话,以点带面,对不同的学生采取不同的谈话方法,使谈话针对性强,才能收到预期的效果。
1.与优等生谈话,注重稳定和提高优等。
在一个班级中,优等生占20%左右,而许多老师错误地认为,优等生各方面表现较好,同他们谈话没有必要,浪费时间。其实优等生在班级中是一面旗帜,影响力是很大的。因此,经常与优等生谈话,稳定优等生的情绪,扩大优秀面,树立正气,对做好班级工作是非常重要的,也是对优等生的帮助和爱护,让他们进步得更快。
优等生的特点是比较自信,也比较自负,往往看不到自身的缺点,同他们谈话,可以采用提醒的方式。在充分肯定他们成绩的基础上,使用一些暗示言辞、含蓄的语言旁敲侧击的办法。在和风细雨的交谈中让他们懂得自己的不足,进而正确评价自己,正确对待自己的缺点,扬长避短,向更高的目标奋进,确保优秀生全面发展。
2.同中等生谈话,注重鼓励他们树立更高的目标。
中等生在班级中占绝大多数,比例最大,大约70%。他们认为“比上不足,比下有佘”,没有前进的动力,对什么都抱无所谓的态度,反正表扬不沾边,批评也没份。对这部分学生,应该稳定他们的情绪,千方百计地把他们发展成为优秀队伍;对中等生应以表扬为主,真正触动他们的心灵,说明他们各方面都很有潜力。只要有好的方法,就一定会取得更好的成绩,鼓励他们树立更高的目标。同时,在谈话时也要说清楚。逆水行舟不进则退,永远站在中间是不可能的。学习也一样,不进步就会落后。
3.与后进生谈话,做好他们的转化工作。
后进生在班级中占比重不大,有10%左右,但是他们的能量很大,可以使全班不得安宁,也有一部分学生在班级里抬不起头,情绪低落,意志消沉,少言少语,看不到前途和希望。辅导员的工作是为了转变学生的思想。同他们谈话要分为两种情况,对那些捣乱的学生,不仅要严肃批评他们的捣乱行为,让他们认识到捣乱的危害性,而且要表达他们的闪光点,让他们改正。对那些认为自己笨,自卑感很强的学生,要想方设法鼓励他们正视自我,抬头走路。每一个人都有自己的长处,决不能把他们说得一无是处,要通过谈话切实做好后进生的转化工作。
二、处理矛盾的技巧
遇事要冷静,当与学生发生矛盾时,特别是双方矛盾较为激烈时,应该引开话题,较移目标。或要学生做别的事情,或是借故离开,暂时回避。留给学生也留给自己一个分析思考的时间和空间。如果是辅导员的错,就应当勇于自我批评,尽可能地避开正面冲实,特别是在气头上骂学生,不仅会使学生难以接受,而且会使自己在学生面前威风扫地,这是辅导员无能的表现。
对待学生要宽容,要懂得青少年情绪波动大,自我约束力较差。对他们要多加关心和体谅,充满爱心,把学生当成自己的孩子,尽量宽容不苛刻,对每一个学生做到一视同仁办事公正。不偏爱也不护短,表扬学生要大张旗鼓,让他们精神上得到满足,弘扬正气,批评学生点到为止。当学生认识到错误要宽松外理时,应该给改正错误的机会。只要不是原则问题,对学生就应该宽容对等。实践证明,教师宽容待学生,是学生进步的开端。因为教育成功是爱,只有爱心,才会对学生有同情心,而有了同情心,才会宽容学生。
处理矛盾要适度,对于犯错误的学生,决不能放任自流,但是批评教育必须把握分寸,并且适度,要本着爱护学生,而不是整学生、伤害学生的原则,要对事不对人,言词得当,充分考虑学生的心理承受能力。切忌对学生冷嘲热讽,进行人身攻击。
只有注意以上几点,我们在处理矛盾时,才能做到合情合理,入木三分,收到预期的效果。
对待学生严格要求,做学生的好朋友。总而言之,教育的本质是爱。谁能把批评变成爱的雨露,爱的阳光谁也就掌握了。而掌握了批评的艺术,将会使辅导员工作收到事半功倍的效果。
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