1、临时短租/代驾业务 (1)来电告知用车需求(租期、车型、行程等信息),及其他相关要求,客服立即为您提供报价等信息咨询; (2)客服会以传真、Email等方式将租车合同发送至客户; (3)客户收到租车合同、填写相关内容后,盖章或签字并回传; (4)客户收到合同后,订车成功;客户会提前把司机信息发送给订车人,届时驾驶员会和用车人取得联系。 (5)费用结算。用车结束后,驾驶员当场和用车人结清费用,发票快递给 客户;收到发票后转账;收款员带上发票上门收费。 2、长期租车业务 (1)双方达成协议,签订长期租车合同; (2)客户通过电话、邮件或其他方式联订车; (3)客服根据用车需求,安排车辆; (4)租金结算。根据合同规定结算。 3、企业班车租赁 (1)需求说明:来电告知所需车型、行驶路线、租赁时间等相关信息; (2)报价:班车客服向贵公司提供详细报价; (3)达成协议:双方需要提供材料,签订班车协议,班车开始运行; (4)费用结算:班车费用月结。