因原亲情号已改作亲情卡
解除原亲情号的的绑定需要进入亲情卡
点击已开通的亲友头像
底部解除绑定
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打开支付宝搜索亲情号
进入应用
点击你已经开通的亲友头像
下方有一行小字
关闭支付
关闭之后点击左上角三个点
就可以解除亲情关系
希望能帮到你