我们在关机的时候都会听到关机的音效吧,这是windows 系统自己所配置的 音频文件,如果此文件损坏的话我们就可能无法进行正常的关机操 4、如果是声音导致无法关机的话,我们重装声音文件或者把关机的声音取消掉。首先我们打开控制面板,找到声音选项,然后点 击声音和音频设备,然后点击声音选项卡。 1、找到程序事件,在下拉框中找到“退出windows”事件,看看关机所需的声音文件是否存在,如果不存在的话我们可以拷贝一个进 去,亦或者是把关机的声音设置为无。 2、如果关机的时候正在运行一些软件同样会导致无法完成关机的操作。我们右击开始栏,然后点击任务管理器,然后在进行找到 所有非系统的进程进行关闭操作,如果没有用户名选项,可以点击查 看,选择列,把用户名勾选即可。 3、除了软件之外,虚拟机开着同样会导致无法关机的情况产生。如果是虚拟机开启导致无法关机的时候系统都会有提示的,此时 我们只需要关闭虚拟机然后再次执行关机的操作即可完成关机操作。 4、以上方法如果问题还是没有彻底解决的话,那么就有可能是硬件的上的问题,硬件上的问题最大的可能就是电源有问题,建议 拿到电脑店找专业的维修人员进行处理。