一、首先先查看是不是你的qq应用程序本身出现了故障,先将你的qq应用程序重新安装下,然后在对qq身份进行验证,这样应该就不会出现验证失败的情况。
二、重新安装qq没有解决故障的话,那么查看是否是你的网络问题。网络故障的话只能是等网络恢复正常即可。然后去查看你的qq是否被腾讯qq所冻结了。这种情况可以通过修改密码的方式来解除冻结。
如果是你的qq身份验证的时候验证不了的话,那么去修改你的身份验证信息。