方法一:
第一步:检查手机设置
1)打开手机在【设置】页面,选择【通知】,打开【微信】,然后再点击打开【允许通知】尝试;
第二步:检查微信设置
若微信部分好友或群没有消息提醒,请按以下方法:
1)打开微信的好友或群的聊天窗口,查看顶部是否显示【静音小小喇叭】标识;
2)若有标识,点击右上方【...】;
3)在聊天详情页面上,关闭【消息免打扰】即可;
若微信的好友或群,都没有消息提醒,请按以下方法:
1)打开微信,选择【我】-【设置】;
2)选择【新消息通知】;
3)在新消息通知页面上,打开【新消息通知】即可。
方法二:仅Wi-Fi环境下手机锁屏,收不到消息提醒
打开手机【设置】->点击【WLAN】->点击进入需要连接的帐号->【显示高级选项】->IP设置选择【静态】->域名修改为【8.8.8.8】。
如果通过以上方法仍无法解决,可能是由于微信软件问题所致,建议微信软件卸载后重装(为了避免卸载后聊天记录丢失,卸载前请先将聊天记录迁移到其他手机)。