自从开始实行网络游戏实名注册后,有部分用户咨询小编:为什么自己无法通过身份证完成实名认证?又为什么已经上传身份证或绑定银行卡完成了身份校验,游戏时还需要进行实名认证呢?如果您也曾经有过同样的疑问,那么请收下这份解疑秘籍~
因为同一身份证信息最多可以实名认证5个华为帐号,可能您在多个华为帐号里已经进行了实名认证,建议您查看下几个帐号,看看哪些帐号是实名认证的状态,可以进入华为钱包注销您的支付实名。
做过户口迁移的用户,身份证信息是随着派出所或者户籍走的,如果户籍临时调转,比如从北京取出放到上海,在此期间,核查结果可能为“库无”(如用户刚上大学或大学刚毕业,刚退役军人等情况)
修改过身份证上的真实姓名用户
人员已取得外国国籍,中国户籍注销,但身份证保留的用户
如果通过身份证实名认证失败,可进行绑卡认证,绑定银行卡的目的仅为通过银行的实名信息来验证帐号实名,不会产生消费行为
帐号中心的【实名认证】一栏显示【已实名】,或【绑卡认证】/【证件认证】一栏显示【已认证】,才表示已完成实名
帐号中心的实名认证一栏显示名字,或【绑卡认证】/【证件认证】一栏显示【已完善】,表示未完成身份校验,说明账号虽然进行了实名,但是并未进行身份校验,体验游戏时,需要再次进行实名认证
先将华为移动服务升级至最新版本,依次点击:帐号中心>个人信息>实名认证>右上角三个点>清除实名,上传本人身份证照片验证通过后,即可注销实名,点击“取消关联账号”可以注销在其他帐号上的本人实名。 如您需要注销帐号上的他人实名信息,请先填写《华为帐号注销实名申诉表》,提交后将会在72小时内收到处理结果,还请您耐心等待~(周末或节假日的处理时间会有所延长)