下面小编将以农业银行的相关政策解析为例,详细介绍信用卡止付的相关内容。
信用卡止付后持卡人要视情况进行不同处理。
01什么情况下个人信用卡账户会止付?
止付分为持卡人申请止付和银行进行止付两种情况:
(一)持卡人申请的止付行为:持卡人因信用卡遗失、被盗、个人特殊情况主动向银行申请的被保护止付,该种情况的止付不会影响持卡人的征信状况;
(二)银行进行的止付行为:银行可实时监控持卡人的用卡情况,一旦发现违法用卡、逾期、虚假申请卡、盗刷或其他潜在风险情况时,银行有权对信用卡进行止付以保护资金安全。
02什么条件下持卡人可以申请解除止付?
(一)持卡人主动申请止付的,持卡人在申请信用卡挂失收到新卡后,或持卡人本人认为自己的卡片已无风险不需要进行卡片保护时,可自行致电客服中心申请解除止付状态;
(二)银行主动进行止付的,分四种情况处理:
1.因透支逾期止付的,持卡人在及时归还了逾期的透支本息后,可向发卡银行申请解除止付。但银行有权酌情进行降额后再解除止付,甚至有权对高风险的逾期持卡人进行额度降0、不予解除止付的处理;
2.因疑似套现止付的,持卡人需要提供合规的刷卡凭据方可申请解除止付,凭据包括刷卡小票、商户的发票或者出货单等可以证明是持卡人正常用卡的凭据;
3.潜在风险客户被止付,须由银行对持卡人进行风险排查核实,排除风险隐患后,银行再酌情进行解除止付处理;
4.对于虚假办卡、伪卡等银行方不予解除止付。
03持卡人如何申请解除止付?
达到上述解除止付条件的,持卡人可以通过以下途径申请解除止付状态:
(一)致电银行信用卡服务热线进行申请;
(二)持卡人持本人身份证、信用卡及刷卡凭据前往当地发卡机构申请。