在物业管理工作中,主要存在着从业人员素质偏低、经营管理意识不强、规模效益差、市场竞争机制尚未形成等几个方面的问题,这些问题的存在,导致物业管理的质量较低,影响到物业管理的效果。下面结合物业管理存在着的问题进行详细的分析。
1.2 经营管理意识不强,规模效益差
实际上,不少物业管理企业只重视单一的管理,而服务意识、经营意识十分淡薄,只重视外在形象的宣传,不重视服务质量和自身素质的提高。很多物业管理企业仅管理一、两个物业项目,管理规模在100万平方米以上的企业屈指可数,导致物业管理企业无法获得*的规模效益,无法促进物业管理企业的优化升级。
中国物业管理行业发展现状,在服务供应上,基础服务仍将是重中之重,从百强物业企业的收入构成来看,超过80%的收入是来自于基础服务,优质的基础服务同时也是品牌口碑的保障。社区服务、咨询服务等增值服务起步相对较晚,盈利能力相对较强,净利率可以达到基础服务的2倍左右,但是业务占比仍然较小。