新京报讯(记者 吴婷婷)近两年,全国多个省市推出可通过智能手机完成资格认证的APP。社保待遇资格认证人群大多为退休老年人,认证方式的改变方便了拥有智能手机,且会使用手机上网的老年人。不过,仍然有不少老年人不会用手机上网,甚至还用着非智能手机,这部分老年人的社保待遇资格认证如何办理?
近日,记者从昆明、上海、广州、西安、长沙、青岛等多个城市的12333社保咨询热线了解到,部分省市的社保部门可以为不会手机操作认证的老年人提供线下认证服务,部分城市提倡使用线上操作完成认证,如果老年人不会使用手机,建议咨询社区社保部门。