旅客在12306网上购票时一次提交的订单,系统优先选择座位号在一起的进行配票,但在一些高峰或特殊时期,由于票源紧张,系统不能保证买到的座位或铺位一定能在一起。但高铁、动车可在网站或手机APP进行选座。

系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅提供相邻座位关系选择,假如剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为分配席位。如下图:

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定:

第十六条 旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。

第十七条 旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。

第十八条 旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。

《铁路互联网购票须知》中规定:

9.1 旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。

9.2 在12306网站使用居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,可以将居民身份证作为乘车凭证,直接通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证办理进出站检票;在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。

参考资料来源:中国铁路12306-网络购票时能否买到座位在一起的车票?

参考资料来源:中国铁路12306-接续换乘和选座功能使用说明