如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持。
如果设备在 80% 电量时停止充电
iPhone 在充电时可能会有些发热。为延长电池的寿命,如果电池变得过热,软件可能会在电量超过 80% 时限制充电。当温度降低后,iPhone 会再次充电。尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置。
iOS 13 通过“优化电池充电”减少 iPhone 充满电所需的时间,从而延缓电池老化速度。iPhone 会使用设备上的机器学习功能来了解您的日常充电习惯,等到您需要使用 iPhone 时,才会从 80% 的电量开始将电池电量充满*。以这种方式充电可减少电池的磨损并延长电池寿命。“优化电池充电”仅在 iPhone 预测它将长时间连接到充电器时才会生效。
* 有关充电习惯的信息仅会储存在 iPhone 上。相关信息不会包含在备份中,也不会与 Apple 共享。