如果条件允许的话,也可以持有效证件到保险公司,但是保险公司出于对车主信息的保护,需要的手续会比较繁琐,建议将详细情况说明。此外,还可以带着身份证及有关部门开具的有关证明,到公安交警进行查询。
同时,也可以通过电话的方式,按对方车牌号申请找到车主。用手机拨打114电话,接人工服务,不过拨打114电话通过车牌号查询车主信息,需要有警号及相应的权限。同时还可以拨打122,122是我们国家的公安交通管理机关。