接到报案后的保险公司抵达现场会对车辆进行初步定损,再将车辆送往4S店或维修站维修。待车子修好后,所产生的修车费用均由责任方进行垫付,注意切勿自行垫付,再将相关数据发票等交给事故责任人,以向保险公司进行索赔。
车险理赔流程
1、发生事故后,拨打保险公司客服电话报案,便会派出理赔服务员询问出险情况,协助安排救助,和告知后续的理赔流程,如果是紧急情况也可以先拨打110报警。
2、查勘员会能提供7X24小时现场事故勘察服务,如果车辆不能移动的也会安排拖车救援,与客户共同确认事故责任、损失情况及费用等。
3、然后客户需要提交规定的索赔资料,索赔资料如下图提供的,保险公司会对索赔资料进一步核实。
4、在索赔资料真实情况下,保险公司会根据合同约定确定计算赔款。
5、保险公司审核完索赔资料后,会按照合同约定进行理算,并按约定的支付方式赔款。
注意事项
对于有些人抱有侥幸心理,以为刮蹭逃逸交警会立案,其实即便是轻微刮蹭事故跑了,也属于肇事逃逸,根据我国《道路交通安全法》第99条规定,造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,应处以二百元以上二千元以下罚款,可以并处十五日以下拘留。
如果被交警网络系统记录了你的事故和违章信息,就会锁档,需要缴纳罚款后才能解锁,这样以后才能正常办理年审、换证等业务。
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