职位薪资:5000-8000经验:在校/应届学历:大专
安防、智能化系统行业顶尖厂家的核心设备及平台软件调试及维护,入职后先进行技术培训,培训分为理论培训(厂家总部)及实操培训(跟随厂家技术员现场观摩及操作);工作性质类似于华为技术服务外包。要求有上进心,勤奋好学,踏实肯干,有服务意识。
职位薪资:4000-8000经验:不限学历:本科类型:全职
负责熟练掌握公司的各种产品使用方法,远程的方式为合作伙伴提供产品技术支持、培训、问题跟踪处理。 1,负责构建合作伙伴的产品培训体系。负责合作伙伴的初级、中级、高级产品培训课程规划设计、组织实施和持续改进;负责合作伙伴产品技术能力的评价和认证; 2,负责构建面向合作伙伴的产品远程技术支持体系。负责通过电话、BBS、邮件、QQ等远程方式响应合作伙伴的产品技术支持、产品增强性需求的响应、产品建议性需求的收集和整理; 3,负责面向合作伙伴的在线学习平台、在线知识库、在线BBS三个系统的设计、维护; 4,负责进行客户支撑过程中知识点的总结和分享; 5,负责组织并实时维护更新提交给合作伙伴的产品资料,包括产品使用技巧、Tips、公司内刊和新产品版本等材料; 6,完成渠道中心交办的其它工作。