由于不同地区的规定不同,其所需办理的证件也不尽相同,洗车店经营者应根据当地实际情况如实办理。
洗车店人员配备
对于不同规模的洗车店,其所需要的人员是不同的。洗车工位数及人员配置可根据洗车店规模、来店车数量以及自身条件等进行确定。在此,提供一个对洗车人员以及设备工位等配置的配备标准,仅供参考。
洗车常用设备配置
洗车店的主营业务一般是洗车,因此需要购置的设备通常包括高压清洗机、自动洗车机、空压机、吸尘器、美容脱水机、抛光机、泡沫清洗机等。现在不少洗车店一般还会提供其他汽车服务,比如汽车修复、汽车美容等。如此,投资者还需要购入完成这些服务所需要的设备,比如打蜡机、蒸汽消毒机、喷漆设备等。下面主要介绍几种常用的洗车设备。
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案例拓展王先生开了一家洗车店,定位“豪车一族”。以精细洗车为例,同行收费200元/次,王先生只收98元/次,但服务质量可谓是“星级服务”,他给洗车制定了30条标准。比如,擦车的毛巾由五种颜色组成,不同部位用不同颜色的毛巾擦拭,这样可避免将车外的污垢带入车内;一辆车要3名技师同时操作;技师们工作时,为了避免意外划伤车身,身上坚硬的物品都要去除,连长指甲都不允许留,更别说戴戒指和手链了;清洗后,车辆的倒车镜镜面、调节钮和车内的反光镜不允许改变丝毫角度;内饰清洗时,不能改变座椅的位置和角度,以尊重车主的日常习惯;洗车擦拭的过程中,技师不允许蹲下,实在需要降低身位作业,只能是单膝半蹲;擦拭裙边、门边和前后保险杠下部时,则采用侧向弯腰的方式,以免技师动作失衡时撞及车身引发车主不满。
王先生将店铺定位“豪车一族”,看似目标顾客很少,但是大家忽略了两点:一是“豪车一族”大都有一个自己的圈子,只要有两三个车主认可了这家店,很快其他车主就能认可他;二是“豪车一族”普遍对洗车价格敏感度就低,他们追求的就是品质,而王先生恰恰满足了他们的需求,所以顾客盈门十分正常。