中国建筑的“绩效文化”蓬勃发展,与“铁军精神”、“品质文化”等内涵一同构成了中国建筑未来发展的文化基石。中国建筑逐渐形成了主导文化清晰鲜明,特色文化灵活有序的“文化星系”大系统格局,文化的力量业已成为推动企业可持续发展的强劲动力。
企业使命
拓展幸福空间
使命宣言
使命是我们终极责任的集中体现,它回答了中国建筑“为何存在、为谁存在”的核心问题。
中国建筑确立自己的使命为“拓展幸福空间”,它昭示着:
我们拓展幸福空间,为客户创造价值。中国建筑的一切价值均源于客户的高度认同和充分信赖,只有客户才是企业价值的提供者和最终评判者。我们关注客户需求、超越客户需求,为客户提供建筑系统化解决方案。
我们拓展幸福空间,为员工创造价值。铁军般的中国建筑人,是所有价值的创造者和实现者,没有员工的积极努力和奉献,中国建筑的可持续发展就难以凝聚核心动力。我们与员工一道共享成果、同筑未来。
我们拓展幸福空间,为股东创造价值。股东作为中国建筑的投资者和委托人,是企业发展坚实可靠的后盾。为出资者提供持续价值回报,让中国建筑成为股东最青睐的投资对象,是中国建筑应尽的义务。
我们拓展幸福空间,为社会创造价值。社会是中国建筑赖以生存和发展的土壤和环境。我们用真诚回报社会,用建筑改变世界。我们关注建筑功用、效能、环保等元素的持续优化,不断拓展空间的高度与广度,将建筑与艺术完美融合,为人们带来更佳的幸福体验。
“满意客户、成就员工、回报股东、造福社会”共同构成了我们使命的主旋律。
满意客户
我们将客户利益放在首位,充分发挥资源、资本、管理、技术和人才优势,为客户提供建筑一体化最优解决方案和综合服务。我们关注客户的近期和远期利益,尊重并坚定履行对客户的每一份承诺,持续满足客户要求,为客户提供最佳解决方案和最优服务。我们致力于获得客户的恒久信赖,构筑与客户间长远、共赢的伙伴关系。
成就员工
我们恪守以人为本的管理思想,营造平等、尊重的组织氛围,尊重人、关心人、成就人,依据员工的不同需求搭建发展平台,在全球范围内配置人才,促进人才的合理分布与流动,为员工成长提供全面的职业发展通道和广阔的发展空间,提升员工价值。同时,让员工充分享受企业发展带来的利益成果,促进员工与企业共同发展。
回报股东
我们关注股东长期、持续的收益和回报。我们致力于建立良好的投资者关系,真实、准确、完整、及时地披露企业信息,建立健全股东权益保护机制。我们不断提升盈利能力,强化风险防控,以良好的经营业绩保障股东价值的最优化和持续性。
造福社会
我们热心公益事业,营造绿色空间,为社会和谐稳定、持续发展奉献力量。我们在海外业务上坚持属地化经营,带动当地经济发展。我们积极执行国家的方针政策,恪守现代商业伦理和行业规范,以实际行动承担起国有企业的政治、经济、社会责任,做优秀的企业公民。
企业愿景
最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团
景是我们期望看到的、愿意为之努力的、并且通过努力可以一步步实现的未来图景。它回答了“我们将走向哪里”的问题。
我们把愿景确立为“最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团”,意味着在建筑地产领域,我们将发挥全产业链竞争优势,成为行业领先、成熟稳健的国际化企业。对内,我们有效整合各项资源,寻求并创造新的发展机会,凸显我们的专业优势、区域优势、管理优势,促进各业务板块的协同联动,实现高品质增长;对外,我们凭借敏锐的市场判断力和极强的开拓能力,以国际化的视野和行为模式,融入世界发展的大格局,实现高水平的国际化。
最具国际竞争力
我们以全球化的视角进行自我审视,对标国际同行业最先进的经营模式和技术标准,通过有效聚合企业的智力、技术、管理、资本、市场等综合资源,不断提升企业的战略洞察力、市场掌控力、管理执行力、产业领导力、资源运筹力、社会影响力等核心能力,不断自我改进、自我超越,持续增强企业的国际竞争力。
建筑地产
我们致力于在建筑地产领域实现长期可持续发展。在建筑领域将继续发挥领头羊作用,保持行业的绝对领先优势,提升高端业务竞争能力,稳定核心业务规模,并为其他业务提供资本、人才、管理、技术支持。在地产领域将带动企业内部的产业结构调整,通过综合地产开发,推进地产业务与其他业务的协同联动,成为实现利润的最主要途径。
综合企业集团
我们本着“无房建不稳、无海外不亮、无投资不富、无基础设施不强、无设计不优”的理念,适时采用不同策略对各业务板块结构做出调整,有序配置各项优质资源,鼓励各成员单位高效协作,促进各主营业务融合发展,优化国内外一体化、投资设计建造一体化、房建和土木并举的“大建筑业务”布局,不断彰显综合企业集团的整体优势。
实现企业愿景的战略途径
专业化——在建筑施工领域内选定若干细分市场和下游产业,以内部整合和外部并购等方式,集中优势资源,打造一批占领高端市场的专业公司。
区域化——在建筑施工领域内选定重点经营区域,强化资源调配力度,促进区域资源的统一配置、合理流动,增进区域效益,降低运营成本,实现可持续发展。
标准化——推动各经营管理领域的流程再造、制度梳理,建立方向一致、总体受控、规范标准的管理体系,统一管理内涵、提高运行效率,强化内部控制。
信息化——将信息技术与先进管理理念相融合,以此优化企业管理方式、组织方式、生产方式、经营方式,提高运营效率,获取最佳效益。
国际化——顺应全球化趋势,在全球范围内配置资源、开拓市场,对标领先企业,学习先进经验,不断提升国际化程度。
核心价值观
品质保障 价值创造
核心价值观是指导我们行为的核心准则,它回答了“我们奉行的核心原则到底是什么”的问题。我们的核心价值观是“品质保障,价值创造”。
“品质保障,价值创造”是对我们长期以来关注高品质服务、崇尚绩效管理的总结与概括。我们在发展过程中始终强调一切以客户为中心,不断提升诚信履约能力,保障我们的项目品质、管理品质、服务品质持续优化;始终秉承“绩效文化”,通过高品质的服务实现与各利益相关方的共赢和价值的最大化。
品质保障
我们依靠最具价值的投资、精心的设计、专业的施工、精益的管理,不断增强诚信履约能力,做到项目最优、管理最强、服务最好,既满足客户现有的委托需求,更从专业角度满足客户可预期的未来需求,为客户奉献建筑精品,筑就品质生活。
“品质保障” 管理要点:
1、思想:树立品质重于泰山、品质高于一切的坚定信念。
2、经营:注重发展的品质和管理的效益,走集约式、内涵式、节能环保式发展道路。
3、管理:严格遵守国际品质管理的基本原则和要求,积极运用国际先进的品质管理的方法工具。
4、做事:恪守信诺,有诺必践。
5、做人:绩效为先,品德为重。
价值创造
“价值创造”,强调一切以创造最佳价值为目的,通过团队和个人价值的提升,实现中国建筑集体价值的持续提升。
“价值创造” 管理要点:
1、思想:树立所有事、所有人都必须创造价值的原则。
2、经营:以“五化” (专业化、区域化、标准化、信息化、国际化)和“三大” (大市场、大业主、大项目)等策略推进质量效益型发展,实现企业发展模式的转变。
3、管理:以“一裁短、两消灭、三集中”(“一裁短”指裁短管理链条;“两消灭”指消灭亏损项目、消灭挂靠项目;“三集中”指集中资金管理、集中大宗采购、集中劳务分包)等手段实施精细化管理。
4、做事:通过N-1的资源消耗和成本费用去创造N+1、N+2的价值。
5、做人:以个人价值创造支撑集体价值提升,实现公司战略目标。
企业精神
诚信 创新 超越 共赢
企业精神展现
企业精神是员工共同具有的工作倾向和态度,中国建筑认知的企业精神是更具指导性的基本价值观,它回答了“我们在工作中应持有的基本状态是什么”的问题。
我们的企业精神是“诚信、创新、超越、共赢”。
诚信是我们的立业之基,创新是我们的制胜法宝,超越是我们的发展动力,共赢是我们的价值追求。
如果把中国建筑比做世界建筑之林中一棵参天大树,那么“诚信”就是树之根,根不固则无以依存;“创新”是树之质,质不韧则无以抗风雨;“超越”是树之干,干无力则无以立身;“共赢”是树之养,养不济则无以生长。
诚信
诚信是我们的立业之基。
身处完全竞争行业,我们不断强化应变能力与攻坚能力,克服一切艰难险阻,严格遵守商务约定,对客户有效履约,对合作方讲求信用。诚信要求我们忠实履行职责,做到公道办事、尽职尽责、维护利益、保守秘密,对成员单位讲求坦诚相待,对员工倡导公平公开,实事求是,有诺必践。
创新
创新是我们的制胜法宝。
创新要求我们以开放的心态和国际化视野积极主动地开展各项工作,善于借鉴,勇于突破,敢于变革;要基于对工作严肃认真的思考,不断优化和完善工作方法和流程,着力提高工作效率,提升服务质量;要建立鼓励创新的机制,营造支持创新的宽松氛围,树立充满活力、不断创新的企业形象。
超越
超越是我们的发展动力。
我们不断挑战自我,直面市场,积极进取,敢为人先;我们要做行业发展的领先者,持续刷新建筑的高度、跨度和体量;我们永争第一,做国家“走出去”战略的排头兵,主动对标国际领先企业,从优秀走向卓越。超越要求我们树立“要做就做最好”的信念,志存高远,,勇于超越对手,超越历史,超越自己。
共赢
共赢是我们的价值追求。
我们坚信在合作中谋求共赢是形成利益共同体、赢得市场优势的必然选择,是凝聚人心、汇集力量及实现资源整合的最佳途径;我们坚持与各利益相关方在分工与协作中共同承担责任,共同创造价值,共同分享利益,共同达成目标,共同实现发展。
笃信而行
行我所信,信我所行。
《中建信条》的形成与宣贯,只是中国建筑企业文化建设与管理的第一步。我们不仅要明确企业使命,更要践行企业使命,深思怎样做才能肩负起企业持续发展的重任;我们不仅要有愿景规划,而且要能把愿景转化为具体行为,通过每天的努力工作实现愿景;我们不仅要有核心价值观和企业精神,而且要让价值观和企业精神指导我们的工作,并对照价值观的具体要求,不断提升我们的团队绩效和个人价值。
笃信而立,其力自发。笃信而行,其程必远。