一般情况下订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信,就说明没有订票成功。如果成功了,12306网站没有将短信发送到手机上可能是因为网站系统繁忙,没有将短信发送到手机。
这种情况,可以登录12306网站,查看订单是否成功,是否出票成功,票面的车次、座位号、车厢号完整。一般这种情况是可以查到的,如果没有,则需要打客服电话,查询订单情况。
扩展资料
注意
1、过了票面发车时间
如果旅客没赶上车或者过了票面发车时间,自动取票机上是无法取出车票的。这时只能在人工窗口取票,并且可以在票面发站改签当日24:00之前的其他列车。
2、身份证消磁护照、户口本等证件购票
护照、户口本在自动取票机上是取不出车票的。这时,用户可以在人工售票窗口凭身份证和订单号取票,或者凭护照、户口本等证件和订单号取票。
只要你这边扣款成功对方肯定就会收到的,或者是因为网络原因。也可以拿支付凭证给对方看就行了。
微信支付,是由腾讯公司知名移动社交通讯软件微信及第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,旨在为广大微信用户及商户提供更优质的支付服务,微信的支付和安全系统由腾讯财付通提供支持。
无需任何刷卡步骤即可完成支付,整个过程简便流畅。