旅游行业 “十一五”时期,中国国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场全面繁荣,中国已成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国,并形成全球最大的国内旅游市场,旅游业已进入大众化、产业化发展的新阶段。快速发展的出境旅游使中国成为令人瞩目的客源输出国,已批准开放的中国公民自费出国(境)旅游目的地国家和地区达146个,其中113个已正式实施。 [12] 截至2011年底,中国共发布旅游业国家标准22项、行业标准18项、地方标准200多项,标准化范围基本覆盖旅游业各主要领域和重点环节。自1992年起,国家旅游局每年推出不同的旅游主题,加强旅游宣传促销,2012年的旅游主题是“中国欢乐健康游”。中央和地方财政加大了对旅游业的投入,旅游基础设施建设不断改善。开通了“12301”全国旅游服务热线,建设了一批旅游咨询服务或集散中心,旅游公共信息服务不断加强。旅游对外开放步伐加快,2007年底,中国旅游业全面兑现加入世贸组织的承诺,宾馆(饭店)领域已经全面实现了国民待遇,旅行社和导游领域的开放程度也大幅提升。2010年8月,作为主动开放措施,国家旅游局和商务部出台《中外合资经营旅行社试点经营出境旅游业务监管暂行办法》,在试点基础上,将逐步对外商投资旅行社开放经营中国内地居民出境旅游业务。 [12] 通讯行业 总体情况 中国电信业以科学发展观为主导,以“加快推动行业转型升级”为主线,按照“引领发展、融合创新、普惠民生、绿色安全”的指导原则,积极推动3G和宽带网络基础设施建设,大力发展移动互联网和增值电信业务,持续优化市场竞争格局,不断推动经济社会信息化应用水平提升,全行业继续保持健康平稳运行。 [13] 经初步核算,2011年全行业累计完成电信业务总量11772亿元,同比增长15.5%;实现电信业务收入9880亿元,同比增长10.0%;完成电信固定资产投资3331亿元,同比增长4.2%。 [13] 电信用户 2011年,全国电话用户净增11802万户,总数达到127137万户。其中,移动电话用户达到98625万户,在电话用户总数中所占的比重达到77.6%。 [13] (一)移动电话用户 2011年,全国移动电话用户净增12725万户,创历年净增用户新高,达到98625万户。其中,3G用户净增8137万户,达到12842万户。移动电话普及率达到73.6部/百人,比上年底提高9.2部/百人。 [13] 移动增值业务中,移动个性化回铃业务用户达到61408万户,渗透率达到63.3%;移动短信业务用户达到77672万户,渗透率达到78.2%;移动彩信业务用户达到20757万户,渗透率达到21.2%;手机报业务用户达到16110万户,渗透率达到14.1%。 [13] (二)固定电话用户 2011年,全国固定电话用户减少923万户,达到28512万户。其中,城市电话用户减少548万户,达到19110万户;农村电话用户减少375万户,达到9402万户。固定电话普及率达到21.3部/百人,比上年底下降0.8部/百人。 [13] 固定电话用户中,传统固定电话用户净增154万户,达到26725万户;无线市话用户减少1076万户,达到1787万户。无线市话用户在固定电话用户中所占的比重从上年底的9.7%下降到6.5%。 [13] 固定电话用户中,住宅电话用户减少1011万户,达到19287万户;政企电话用户净增217万户,达到6756万户;公用电话用户减少128万户,达到2468万户。与往年相比,政企电话用户所占比重明显上升,住宅电话用户所占比重持续下降。 [13] (三)互联网用户 2011年,全国网民数净增0.56亿人,达到5.13亿人。其中家庭宽带网民数净增0.10亿人,达到3.92亿人,占网民总数的76.4%;手机网民数净增0.53亿人,达到3.56亿人,占网民总数的69.4%;农村网民数净增0.11亿人,达到1.36亿人,占网民总数的26.5%。互联网普及率达到38.3%,比上年底提高4.0个百分点。 [13] 2011年,基础电信企业的互联网拨号用户减少40万户,达到551万户,而互联网宽带接入用户净增3020万户,达到15649万户。 [13] 业务使用 (一)移动电话业务 2011年,全国移动电话去话通话时长累计达到24556亿分钟,同比增长16.2%。其中,非漫游通话时长22615亿分钟,增长14.4%;国内漫游通话时长1936亿分钟,增长42.0%;国际漫游通话时长2.6亿分钟,增长45.6%;港澳台漫游通话时长2.8亿分钟,增长21.4%。 [13] (二)固定电话业务 2011年,固定本地电话通话量累计达到3582亿次,同比下降18.0%。其中,本地网内区间通话量486亿次,下降14.6%;区内通话量3071亿次,下降18.2%;拨号上网通话量24亿次,下降48.2%。固定本地通话中,传统电话通话量3339亿次,下降11.5%;无线市话通话量243亿次,下降59.3%。 [13] (三)IP电话业务 2011年,全国IP电话通话时长累计达到856亿分钟,同比下降14.2%。其中,从固定电话终端发起的通话时长252亿分钟,下降26.3%;从移动电话终端发起的通话时长604亿分钟,下降7.9%。通过移动电话终端发起的IP电话所占比重从上年的66.2%上升到70.5%。 [13] (四)移动短信业务 2011年,全国移动短信发送量累计达到8788亿条,同比增长6.5%。 [13] 经济效益 2011年,全国电信业务收入累计完成9880亿元,同比增长10.0%。其中,移动通信业务收入7162亿元,增长13.8%,占电信业务收入的比重上升到72.5%;固定通信业务收入2718亿元,增长1.0%。 [13] 电信业务收入中,非话音业务收入4598亿元,增长17.9%,占电信业务收入的比重上升到46.5%;话音业务收入5282亿元,增长3.9%。话音业务收入中,移动话音业务收入4591亿元,增长8.4%;固定话音业务收入691亿元,下降18.3%。 [13] 电信业务收入中,增值电信业务收入1982亿元,同比增长9.0%。其中,移动增值业务收入1744亿元,增长10.0%;固定增值业务收入238亿元,增长2.4%。 [13] 2011年,完成电信固定资产投资3331亿元,同比增长4.2%。 [13] 电信能力建设 2011年,全国光缆线路长度净增210万公里,达到1205万公里。固定长途电话交换机容量减少28万路端,达到1616万路端;局用交换机容量(含接入网设备容量)减少3092万门,达到43467万门。移动电话交换机容量净增20174万户,达到170691万户。基础电信企业互联网宽带接入端口净增4406万个,达到23166万个。全国互联网国际出口带宽达到1389529Mbps,同比增长26.4%。 [13] 农村信息化建设 2011年,电信业围绕社会主义新农村建设和城乡统筹发展战略目标,从“两个促进”(促进基础设施建设、促进便农信息服务)、“三项任务”(行政村通宽带、自然村通电话、信息下乡)着手,持续深入实施通信村村通工程。 [13] 行政村通宽带方面。在全国已经实现行政村通电话、乡镇通宽带的基础上,继续推进行政村通宽带。全年新增1.7万个行政村通宽带,通宽带行政村比例从80%提高到84%。 [13] 自然村通电话方面。全年新增1.2万个偏远自然村(20户以上)开通电话,全国通电话自然村比例从94%提高到94.6%,同时,还为黑龙江和内蒙古890个生产建设兵团连队和农林场矿开通电话。 [13] 信息下乡方面。全年新增7413个乡镇实施信息下乡活动,新建乡信息服务站6966个、村信息服务点75254个、乡级网上信息库4184个、村级网上信息栏目62755个。 [13] 邮政行业 邮政行业是国家重要的社会公用事业。1949年新中国成立以后,特别是1978年中国实行改革开放以来,邮政行业在党和国家正确方针政策的引导下,经过广大邮政干部职工的共同奋斗,取得了辉煌成就。邮政行业各企业为社会提供多种类型的邮递(寄递)服务,既包括满足社会普遍服务需求的基本邮递服务,也包括多层次、多样化的快递服务。邮政行业联系着千家万户,网络规模、技术层次和服务水平都发生了质的飞跃,呈现出持续、快速、健康发展的良好局面,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。 [14] 进入二十一世纪,随着快递企业迅速发展和快递市场的形成,市场主体逐渐多元化。2007年实施了邮政体制改革。改革的主要内容概括为“一分开,两改革,四完善”。即:实行政企分开,在剥离原国家邮政局的企业职能、资产和人员的基础上重组国家邮政局,组建中国邮政集团公司;改革邮政主业,改革邮政储蓄;完善邮政改革配套机制(普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制)。改革的方向是:促进邮政行业向信息流、资金流和物流“三流合一”的现代邮政行业方向发展,提高企业竞争力。改革的目的是:建立企业独立自主经营和政府依法监管的邮政体制,进一步促进我国邮政事业的发展。经过努力,企业独立自主经营、政府依法监管的邮政体制初步建立,邮政事业步入新的发展时期。 [14] 2008年,党的十七届二中全会通过的《关于深化行政管理体制改革的意见》,明确提出了深化行政管理体制改革的指导思想、基本原则和总体目标。为使改革在探索职能有机统一的大部门体制、整合和优化交通行政管理机构方面有实质性推进,十一届全国人大一次会议审议通过的《国务院机构改革方案》,明确提出了国家邮政局由交通运输部管理。 [14] 这次组建交通运输部,整合交通运输资源,为邮政行业发展提供了良好的机遇。邮政行业紧紧抓住改革契机,依托“大交通”平台,充分发挥交通运输的资源优势和组合效率,全力促进又好又快发展,大力拓展服务网络,加快传递速度,提高运行效率,降低经营成本,为人民群众提供更好的邮政服务和快递服务。 [14] 固定资产投资 2011全年全社会固定资产投资 [15] 311022亿元,比上年增长23.6%,扣除价格因素,实际增长15.9%。其中,固定资产投资(不含农户)301933亿元,增长23.8%;农户投资9089亿元,增长15.3%。东部地区投资 [16] 130319亿元,比上年增长20.1%;中部地区投资70783亿元,增长27.5%;西部地区投资71849亿元,增长28.7%;东北地区投资32687亿元,增长30.4%。 [17] 2011年分行业固定资产投资(不含农户)及其增长速度 单位:亿元 行 业 投资额 比上年增长% 总 计 301933 23.8 农、林、牧、渔业 6792 25.0 采矿业 11810 21.4 其中:煤炭开采及洗选业 4897 25.9 石油和天然气开采业 3057 12.5 制造业 102594 31.8 其中:农副食品加工业 5229 44.1 食品制造业 2386 23.1 纺织业 3669 30.9 纺织服装、鞋、帽制造业 2267 43.0 石油加工、炼焦及核燃料加工业 2234 10.1 化学原料及化学制品制造业 8899 26.4 非金属矿物制品业 10448 31.8 黑色金属冶炼及压延加工业 3860 14.6 有色金属冶炼及压延加工业 3861 36.4 金属制品业 5045 23.1 通用设备制造业 7702 30.6 专用设备制造业 5893 39.2 交通运输设备制造业 8406 27.2 电气机械及器材制造业 7851 44.6 通信设备、计算机及其他电子设备制造业 5266 34.2 电力、燃气及水的生产和供应业 14607 3.8 其中:电力、热力的生产与供应业 11557 1.8 建筑业 3253 42.9 交通运输、仓储和邮政业 27260 1.8 信息传输、计算机服务和软件业 2161 0.4 批发和零售业 7322 40.1 住宿和餐饮业 3916 34.3 金融业 628 42.0 房地产业 [18] 75685 29.7 租赁和商务服务业 3374 40.3 科学研究、技术服务和地质勘查业 1650 39.4 水利、环境和公共设施管理业 24537 14.2 居民服务和其他服务业 1217 52.9 教育 3882 13.7 卫生、社会保障和社会福利业 2331 28.1 文化、体育和娱乐业 3148 21.3 公共管理和社会组织 5766 18.1 在固定资产投资(不含农户)中,第一产业投资6792亿元,比上年增长25.0%;第二产业投资132263亿元,增长27.3%;第三产业投资162877亿元,增长21.1%。 [17] 2011年固定资产投资新增主要生产能力 指 标 单 位 绝对数 新增发电机组容量 万千瓦 9041 新增220千伏及以上变电设备 万千伏安 20906 新建铁路投产里程 公里 2167 其中:高速铁路 公里 1421 增建铁路复线投产里程 公里 1889 电气化铁路投产里程 公里 3398 新建公路 公里 55285 其中:高速公路 [19] 公里 9124 港口万吨级码头泊位新增吞吐能力 万吨 26639 新增光缆线路长度 万公里 209 新增数字蜂窝移动电话交换机容量 万户 20406 全年房地产开发投资61740亿元,比上年增长27.9%。其中,住宅投资44308亿元,增长30.2%;办公楼投资2544亿元,增长40.7%;商业营业用房投资7370亿元,增长30.5%。 [17] 全年新开工建设城镇保障性安居工程住房1043万套(户),基本建成城镇保障性安居工程住房432万套。 [17]