面试,迟到、爽约的问题解决办法: 原因 1:求职者确实临时有事,但不知如何告知 HR。 反思:作为 HR 你是否留下随时可以找得到你的电话? 方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不 介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。 原因 2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被 淘汰的那一个。 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?(不同公 司给付的薪资差异大不是此项讨论之列) 方法:HR 可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电 话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、 做事较严谨, 花费几分钟换来求职者好感还是 值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。 需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选 人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力) 原因 3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想 法。 反思:他或她,真是你目前需要的人吗?