改革开放以来,随着我国经济社会的发展、社会结构的变化和社会公众安全需求的日益提高,保安服务业在维护社会治安和服务市场经济建设方面发挥了重要作用。2010年1月1日《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)施行后,保安服务业的发展将逐步实现法制化和规范化,在不久的将来保安服务业将成为我国的一个重要产业之一。长期以来,人们对保安职业存在偏见,对保安职业的认同感低,认为其不能提供高级安全产品,保安在大多数人眼中还等同于看大门的,保安职业缺乏诱惑力,难以吸引高素质的人才,而频频发生的保安打人事件也对保安职业形象造成负面影响。一个行业要想得到长足发展,必须注重人员素质和职业形象的塑造,保安行业亦如此。因此本文基于理论和现实的双重需要,将全面解析保安职业形象的构成和现状,寻求提升形象的途径,最终由形象提升促进整个保安行业的健康发展。
保安职业形象的概念
要界定保安职业形象的概念,必须从词义学的角度出发,将最简单的字词作为研究的逻辑起点,明确形象与职业之间的关系。形象一词,自古有之。《尚书》、《周礼》中就有对“形象”的描述,其基本意思是人之相貌、物之形状。“形象”在《现代汉语词典》中,被解释为“能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态”。随着时代的变迁,“形象”一词的内涵和外延也不断扩展,国内外的学者、专家从不同的理论视角、研究领域对形象做出不同的界定。本论文采用吴友富学者的观点,把“形象”表述为:事物内在和外显要素的综合,通过一定形式的信息中介之作用,在公众心目中引起的感知、看法与评价;它体现公众的价值观与审美观,反映公众对该事物认同、喜爱和支持的程度。
按照我国《职业分类大典》对职业的定义,职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。