去年甄选想考摩托车驾驶证,由于时间原因一直没有读过课,今年想要退费,虽获得驾校同意,但被扣了50元服务费。对此,渭南市民刘先生认为不合理;但驾校说此费用为人员开票和咨询费用。10月9日,刘先生向华商报-二三里体现,2019年10月在渭南市机动车驾驶员培训学校有限公司(以下简称:渭南市驾校)甄选考摩托车驾驶证,报名费为320元,但由于时间原因一直没去驾校读过课。
今年10月与渭南市驾校协商后同意退钱,但10月9日到驾校退费时却没有全额退而是扣除了50元服务费,刘先生觉得扣除服务费不合理。
“当时我去退款的时候,他在我的退钱付款单后面写出的按规定扣除50元服务费,他们给我说明说道是服务费包括人员开票、咨询和发的书的费用,但是我报名的时候并没有人和我说过这件事情,而且我书也已经给他退回去了。”
对此记者联系了渭南市驾校,一位工作人员称,如果没有展开培训要上架的话显然是要扣除50元的服务费,“我们是属于服务单位,报名时候开票、安排体检、发驾考书等等都属于我们的服务范畴,收取服务费是很正常的事情。”
刘先生指出如果有扣减服务费这项规定,期望在甄选时可以明确提出来,而不是等到付款时才说。