8月23日,中国移动、中国联通、中国电信纷纷表示从未对4G网络降速。其中,中国移动在其官方微信公众号发布的声明中说,在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况。中国联通称,随着流量爆发式增长,在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。中国电信表示,5G网络部署和终端全面普及是持续推进的过程,会统筹推进4G和5G协同发展,不断提升整体网络服务水平与用户使用感知。