创建新账号
从“系统偏好设置”的“用户与群组”子窗口中创建新账号,如下图所示:
登出然后再用新账号登录。您需要从当前账号登出,而不是“快速用户切换”。一旦您用新账号登录后,试着再测试一下该麦克风(按照第一到第九步)。
如果这样有效,那么问题出在您的用户账号。如果它仍然无效,则要么是硬件问题,要么依然是您系统的问题,然而其在这个指南中不涵盖(我们试图在这个指南中涵盖尽可能多的问题,但我们无法覆盖所有问题)。试试 Apple支持社区 以获得进一步的帮助。
如果您的麦克风已经配置正确(当您对着麦克风讲话时,蓝色小短块在移动),但是它仍然不能在某些软件里正常工作,怎么办?
如果在您对着麦克风讲话时,您能看见蓝色小短块在移动,则说明它配置正确,且您的Mac能“听见它”。使用我们的 麦克风测试 来验证这一点,并且能看到浏览器确实正在接收从您的麦克风传来的输入。
然而,该程序配置得不正确。它可能是监听了错误的麦克风,或者可能是它的音量太低。试试修改该程序的配置,如果您不确定如何修改,或需要帮助,您或许需要联系他们的支持人员。