那么怎么做算是一名“好”的陪护家属?
首先要明确陪护的目的,家属陪护是为了让病患能够更好更快的康复。以辅助病患的康复是终极目标,所以陪护的核心职责我觉得有3项:
(1)遵医嘱,遵医嘱,遵医嘱,重要的事情说三遍。医嘱是医生对病患治疗方案的其中一个重要部分,对医嘱的良好执行是治疗的基础。在医院对医嘱怀疑而不执行几乎是个普遍现象,大量的患者极其家属各种不信任医生,对医嘱选择性执行或者干脆对着干,还自觉冰雪聪明,真不知道他们哪来的这种自信。医学是一门实践科学,医生的治疗方案通常来源于“经过试验验证的科学事实”、“大量实践总结的医疗经验”以及医生和其团队“依据自身经验对病患情况的判断”三个方面,试问一个普通患者或家属你对哪一方面能有把握比专业医生做得好?做得好就不用来医院占用稀缺的医疗资源了,自己治治自己好了。讲个真实的栗子,一位老伯胃溃疡,手术后身上插着管子要求禁食禁水,结果他每次趁漱口的机会偷偷喝水,还作为先进经验向病友吹嘘,嘲笑别的病友干得嗓子冒烟的样子,揶揄医生护士“整病人”。医护、病友说他也不听,陪护家属睁一只眼闭一只眼,结果同期手术的病友都出院了他还在禁食,家属还找医院闹,又好气又好笑。
(2)在不违反医嘱的前提下,照顾好病患的需求。需求包括生理需求和心理需求。生理需求比较好理解,就是吃喝拉撒睡。遵守医嘱的情况下,保证病患的营养,尽管患病状态通常胃口不好,但在病患能吃的情况下陪护还是要尽量让让病患多吃容易消化的有营养的食物,毕竟大多疾病治疗的最后一百米都是要靠患者自己自愈;尽量保证患者的休息质量;尽量照顾好病患的个人卫生,勤换衣服,降低意外感染的风险。心理需求则相对容易被忽视。患者住院期间容易紧张,恐慌,有时候依赖,有时候烦躁,易怒,特别对亲近的人更有可能表现得夸张。所以在住院部也是经常可以看见反转的剧情,文雅的人发怒,坚强的人落泪。难办的是陪护家属通常自己心里压力也很大,还要装出一副无所谓的样子,还要拿出200%的耐心哄病患,稳定其情绪,对陪护家属的心理素质要求确实比较高了。有的家属来看望病患,一忍不住就恸哭,平白生出好些恐怖悲凉的气氛,让患者怎么重拾信心。
(3)维持良好的就医环境。这个环境是多方面的,小到住院病房环境,大到医患关系。