我的一些用户整天都在使用各种Excel 2007电子表格。其中一个报告说她“有50%的时间”试图从文件服务器打开电子表格,出现一条信息消息,指出:
foo.xlsx被锁定以进行编辑
由“另一个用户”。
打开“只读”或单击“通知”以打开只读并
在不再使用文档时接收通知。
十分之九的文档没有被其他用户打开。我的用户立即尝试再次打开相同的文档,并且它可以正常工作。
我想这是由Excel在服务器上保留所有者文件引起的,但是我不知道为什么。
附加提示:当我的一个用户选择“通知”时,会弹出一个对话框,通知他们该文件可供他们编辑。
有关如何解决此问题并使我的用户过得更好的任何指导?
您可能会在serverfault上获得更多/更好的答案。
—特拉维斯·诺斯卡特
几天前,我在serverfault上发布了一个类似basic-IT的问题,它移到了这里。我被困在这两个站点之间的灰色区域中。
—克里斯,
Answers:
如果Word确定文档的所有者文件已经存在,则可能会出现此现象。如果满足以下一个或多个条件,则可能会发生这种情况:
Word以前不能正确退出,因此没有删除所有者文件。-要么-Word的第二个实例在后台运行,文档已经打开。-要么-该文档是通过网络共享的,并且另一个用户可以打开它。
根据我的亲身经历,我发现上述第一点和第三点的结合可以经常不断地重现此错误。
原因是网络上原始文件旁边留有临时文件(特别是如果文件很大,她会复制粘贴很多或整天都打开)。
要解决此问题,请首先确认网络上的另一个用户没有打开文档。如果正在使用文档,请以只读方式打开文档。如果未使用它,请退出Word的所有实例,然后删除所有者文件。这样做,请按照下列步骤。
注意:由于有多个版本的Microsoft Windows,因此以下步骤在您的计算机上可能会有所不同。如果是这样,请参阅您的产品文档以完成这些步骤。
退出Word的所有实例。这样做,请按照下列步骤操作:1.保存所有工作,然后退出所有程序。2.按CTRL + ALT + DELETE打开Windows安全对话框。3.单击任务管理器,然后单击进程选项卡。4.单击Winword.exe,然后单击“结束进程”。5.在“任务管理器警告”对话框中,单