首先在手机桌面上找到微信,并点击打开。
然后点击右下角的【我】。
打开最后一个选项【设置】。
在新的界面中,点击【帮助与反馈】。
此时又会弹出一个新的界面,然后我们只需要点击右下角的【意见反馈】。
然后找到【红包、支付、转账】,并点击打开。
接下来根据自己的具体情况进行选择,比如如果只是微信红包不能使用,那就点击【红包】,如果是支付不能使用,那就点击【交易支付】。此处以无法转账为例,点击【转账】。
然后会弹出一个新界面,在此界面中勾选【账号受限或冻结】,最后点击提交就可以啦。