河南移动相关负责人边芳介绍,2019年1月份上线了高频骚扰电话拦截业务,向用户提供骚扰电话拦截及防护功能,对高频骚扰电话、商业营销骚扰电话等进行实时拦截,保障用户合法权益,并在拦截时通过短信或者微信公众号通知用户拦截情况。该项业务为公益服务性业务,不对开通用户收取功能费。
河南电信的工作人员表示,河南电信对涉嫌骚扰用户的单位和个人建立黑名单管控制度,截至4月底,已纳入黑名单管控1964户。预计9月份上线“谢绝来电”功能。
联通客服人员告诉记者,用户遇到高频次骚扰电话可拨打客服电话开通拦截服务,“提供一下哪些号码经常给你拨打骚扰电话,可以申请进行拦截。”
省通信管理局信息通信管理处处长曹正刚,遇到骚扰电话,大家还可以通过以下三种方式进行举报,包括登录中国互联网协会官方网站,或拨打010-12321进行举报,也可以下载手机应用软件12321举报助手,通过这个APP进行举报。