不知道有几个人有相似的经历。美通卡被盗刷,多点客服还让顾客自己去店里查监控。那店还在新发地。真是店大欺客。经历如下:
本人在物美多点 APP绑定的美通卡,5月绑定美通卡500元,一直未消费。昨天(6月27日)到物美洋桥店购物,发现钱已经被刷完了。联系多点客服,说是5月29日、30日在物美京良店刷没了。说显示是我本人的手机号消费的,又说实体卡刷的所以多点APP里没订单,让我个人去京良店调监控。这就是物美,自己内部风控管理不严,系统有漏洞,导致顾客美通卡里的钱被盗刷,反倒甩锅顾客。还好我记得清清楚楚,美通卡充完后用剪刀剪碎了。看百度上有类似经历的人不少,分明是物美系统差,甚至有内鬼,看谁的钱放置在APP里长时间不花就刷掉,还指责顾客,让顾客自己去查监控。这态度,到底是大店,就是牛x。(放几张图上来,大家看看。最后一张500元卡,分三次被盗刷。相应的手机积分是没有的,还说是我的手机号消费的。那两天根本没去过京良路一带。看百度上有人在那被盗刷过美通卡,看来确实是有问题的。)