“2010到2020是中国社会和谐发展和治道变革的关键10年。改革和发展的目标应是平衡各种权力和利益,消解社会冲突。应像实施经济体制改革那样实施公共管理的改革,重点有几个方面:一是决策透明度改革,增进公共决策的民主化和科学化,参与是最好的信任。二是审批的方程式改革,对能够量化的审批内容程式化、标准化,限制过多的自由裁量权,方程式就是公理所在。三是管理社会化改革,公共事务向社会组织和社区转移。不要让政府承担了事务、掏了钱,还落下百姓的埋怨。四是公众信念的改革,珍惜社会公平正义的价值,提升公共利益和集体利益的地位,资本和钱不应买到的东西,就坚决不让买到。”(中国人民大学公共管理学院教授 王虎峰)