投诉编号:17353686511投诉问题:还款失败,无法还款,客服无法处理投诉要求:道歉赔偿/解释,免除利息涉诉金额:9000元投诉进度:已回复
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匿名 发起投诉06-19 15:41:14
6月13日借款9000元 想提前还款 app不支持还款 多次拨打人工客服 给我的回复都是情况登记返回给第三方之后再联系我 我得到的结果是用指定链接进行还款 出于财产安全考虑且app借钱理应在app还款 我不支持链接还款 客服给我的回应又是让我等 要把情况返回给第三方再给我答复 从6月13日至今6天 没有合理的解决我的问题 诉求:让我在app能够正常还款 且免除我至今所产生的所有利息