常见故障一:科沃斯地宝在开机后会就会出现连续左转、右转或者是后退的行为
解决方案:
1、检查科沃斯地宝底部的下视 传感器 是否存在灰尘或者脏物,如果有的话,使用半干的 棉布 把脏物抹去。
2、如果第一步不能解决问题的话,再检查缓冲碰撞板是否失灵,我们可以用手去碰压缓冲碰撞板的左、中、右侧,看它是否能够自动反弹。如果故障还不能得到解决的话,那就只能联系产品的买家帮忙解决。
常见故障二:产品不能感知 楼梯
解决方案:
本产品能够感知高度差大于8厘米的绝大多数楼梯,但对于部分圆滑有落差的 地面 或反光较强的地面,其探测落差的性能就会降低,此时,可在此位置放置虚拟墙,以防机器跌落。
如若不是此情况,可先检查产品的下视传感器上是否灰尘过多62616964757a686964616fe78988e69d8331333431373930,如果擦拭后仍然出现该情况,可能是传感器故障。
常见故障三:产品陷入困境
解决方案:
本产品在清扫 房间 ,可能会陷入困境,此情况下,它会尝试用各种方法摆脱困境,一旦无法摆脱,请您手动帮助本产品摆脱困境,并整理障碍物。
困境情况可能如下:
1. 机器被地面上散乱的 电线 缠绕。
2. 机器被下垂的 窗帘 布或 地毯 的须边缠绕。
3. 机器前方障碍物过多。
常见故障四:产品工作时噪音很大
解决方案:
关闭本产品的电源 开关 后,将尘盒取出并清理垃圾,将底部朝上。
1.观察主地刷口处是否被垃圾堵塞。
2.检查并清理主地刷(包括主地刷两端)
3.检查并清理边刷。
常见故障五:产品的吸尘能力降低
解决方案:
关闭本产品的电源开关后,将尘盒取出,并按如下步骤进行:
1. 检查尘盒内的 过滤棉 是否积聚了过多的灰尘无法清除,观察是否需要更换。
2. 检查并确保主地刷吸口处无脏物堵塞。将主地刷取出并清理,保证主地刷两端无毛发、纤维缠绕,清理后将主地刷重新置入主机。