我申请了进退款,假冒品牌,为什么不给我同意呢?商家一开始卖给我的时候说的是正品。拿到是假货我申请了为什么让我退货退款?难道那个你自己出的进退款,假冒品牌是一个摆设吗?我不接受退换退款。要吗给我换货换成正品。要吗给我进退款赔偿。我等快递等了5天左右你一句退货退了没事了?卖之前为什么不说是假的?希望能给我一个合理的解释以及处理方案我不接受退货退款
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