鵼鵼小舞 昨天7:52

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尊敬的海信用户,您好!对于U盘无法识别问题,建议您更换个U盘试一下,U盘要求为正规品牌,且U盘为FAT32格式,如果无法使用,您也可以换个USB插口试一下,可能是驱动电流问题。右键看看U盘的属性,是什么格式
你好,这种情况是因为您的u盘格式是exFAT,exFAT格式在电脑上面可以识别,因为exFAT格式是最新格式,部分电视机还不支持。这时候为了让电视机支持u盘,可以对u盘进行格式化,转换格式为NTFS或FAT32,u盘转换为NTFS/FAT32格式后,电视机就支持u盘了
是不是U盘坏了?你往电脑上插一下试试,应该提示不能用,必须格式化。