绍兴市市场监督管理局消费者权益保护分局副局长楼华鑫告诉记者,影院可以设置有效期,过了有效期,影券无法兑换,这是合理的。但是,兑换券的价值还在,消费者可以合理要求影院退款或者延期。
值得注意的是,根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二条第二款相关规定,电影票兑换券应属于单用途商业预付卡范畴。其中根据第十九条,不记名卡有效期不得少于3年,若超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。