您好,我专业安装导航多年,你可以有以下几个办法解决,1:看下导航机器上有个RES的按键用个牙签戳下,导航屏幕会黑下,拔下车钥匙,10秒左右再插入钥匙,看看导航是否能定位,不行的话,2:找下导航的天线,一般为一个黑色的小方块,把小方块拿到车窗外面看看是不是可以定位,3:就是看看你的导航地图有没有人为的拿出来过,如果有找个安装导航的实体店重新做张新的地图