在公司当有网管处理此事。故假设你问的是家用电脑的升级方法。
微软已经考虑过怎么让不熟悉电脑操作的人进行升级。既然你能上网,那么在浏览器中输入Microsoft Windows,浏览器就会带你到微软的windows操作系统介绍网站。
根据网站上的介绍,再判断电脑硬件是否适合,就能选择购买合适的操作系统或自带系统的新电脑了。(windows 7 估计已经无法从官方购买了,现在销售的是Windows 8了。)图示请看下面。
如果你的硬件恰好还能支持高版本的Windows,微软甚至体贴地直接给出了你问题的答案:
从Windows Vista 或Windows XP 升级到 Windows 8.1
以上。