价值感从何而来?我要告诉你,它源于没完没了的自我批评。它使你内心突然一紧,所以你开始不断地用不切实际的苛刻言语来训斥甚至折磨自己。一般来说,内心自我批评是由于他人的言语过于刻薄所致。你之所以害怕批评,很可能只是因为你从来就不知道,该如何有效地处理它们。要想在不丧失自尊的条件下温和地处理,语言暴力和语言冲突,这是一门艺术。在此我想强调下掌握这门艺术的重要性,因为它相对比较容易。
许多抑郁症之所以复发,都是因为外部批评。甚至精神科医生—本应是专业处理语言暴力的专家都会对批评反应过激。有位精神科住院医生收到了上级的反馈信息;一位患者抱怨他在心理辅导时几次说话都很冲。虽然这一信息本来对他有帮助,但因为它是负面的,年轻医生一听就惶恐不安,情绪顿时低落起来。他忐忑不安地想着:“哦,天哪!我的糗事被捅出来了!甚至连患者都知道我是多么的没用、多么的无情。他们不仅很可能会把我踢出医院,而且还会把我赶出中国。”
为什么有些人觉得批评是极大的伤害,而另外一些人却能淡定地,面对最难听的语言攻击?在这了解到从容面对批评的秘诀;而且还会学习一些特定的具体步骤,它们可以帮助你克服和消除对批评的强烈恐惧。请牢记一点:要想克服对批评的恐惧,你需要适量的练习。不过,培养和掌握这种技巧并不难,而且它对自尊心的积极影响将是巨大而深远的。受到批评时你是否会陷入內心崩溃的深渊?在向你指条出路之前,我先要告诉你,为什么批评会刺痛一些人,但对另外一些人则不然。首先,你必须知道,刺痛你的不是别人,也不是别人的批评。我重申一遍,在你一生中,别人的批评从来就没有伤害过你分毫。无论这些批评是多么的恶毒无情、多么的残忍尖刻,它们对你没有丝毫影响力,也不会让你产生哪怕一丁点的不适。
在读完上一段之后,你可能会觉得我脑子进水了,不然怎么会说一通极不现实的胡话。但我可以向你保证,我绝对没有疯,而且我还要告诉你:这世上没有一个人有能力把你打倒,除了你自己——只有你会伤害你自己!道理是这样的。
在别人批评你的时候,你头脑中的某些消极思维就自动跳起来了。事实上,使你产生情绪反应的不是别人说了什么,而是你想了什么。在困扰你的想法中,都不可避免地会包含扭曲思维类型:以偏概全、非此即彼思维、心理过滤、乱贴标签等。
举例来说,让我们看看那位年轻医生的想法吧。他之所以惶恐不安,因为他视批评为灭顶之灾,他这样想:“这些批评足以证明我一无是处。”他犯了什么思维错误吗?首先,他犯了“妄下结论”的错误,因为他武断地认定患者的批评是正确合理的。事实上,这事有可能是真的,也有可能不是。第二,从实际来看,他对患者说的话也许不够圆滑老练,但他却夸大了这种话的杀伤力(放大)。而且,他认为自己无能为力,无法纠正自己行为中的任何错误(先知错误)。第三,他觉得自己对这一个患者犯下错误之后,就会对其他的患者无数次地反复再犯同样的错误,因此他错误地预测自己在事业上将处处碰壁,一败途地(以偏概全)。第四,他只盯着自己的错处(心理过滤),对自己在治疗方面取得的许多其他成功都一概视而不见(否定正面思考)。第五,他把自己的错误行为与自身价值混为一谈,因此断定自己是个“没用、无情的人”(乱贴标签)。