市场的竞争、 只能部门之间的竞争是动态的, 管理必须应需而变,这就要求领导者和管理者必须要学会管理人才, 学会在工作中造就人才。 第一、 管人有术, 不同的人要用不同的方法。(1) 要学会搞定难缠的下属, 对于女强人要多加肯定;(2) 学会与狂傲者和谐相处, 正确的对待攻击型的下属;(3) 让知识型的员工自我管理,学会用恰当的话消解下属的怨气, 不要让员工对你产生敌意。 (4)树立权威, 让下属坚决服从命令。 第二、 高效管理, 创造管人最大效益。