买家说:“我考虑考虑”:1、可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?2、请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍。3、好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。4、亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。5、亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?
买家说:“我有点担心产品的质量不行”:1、亲,我们所有的宝贝都是专柜正品,接受专柜验货,亲可以放心选购。2、亲,请放心购物,我们出售的所有商品出厂前都经过严格质检,发货前会有专业质检人员进行二次检验,力求做到无质量问题,对本店售出的所有商品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务。如果您有疑问,请联系我们。3、亲,我们的产品已加入消费者保障协议,产品有质量问题,淘宝先行赔付,请放心选购。4、亲,自您收到宝贝的7天之内,只要您对我们的产品有任何的不满意,您都可以申请退款,但邮费由您承担,请谅解,谢谢。(温馨提示:亲,退回来的商品请保持吊牌完好,不要影响我们的二次销售哦)。
买家说:“支付宝没钱了,可以少点吗”:1、亲,您挑选的宝贝是热销款,而且库存有限哦,我担心当您付款时,此款宝贝缺货了,亲,您可以找亲朋好友代付哦,2、亲,当您信任我们,信任我们的产品,那么,我相信您的问题与您而言就不是问题了,对吗?
其他问题回复:一、发票买家:在吗?我买的东西比较多,请问您这里有开发票吗?商家A:本店提供正规发票,发票随货物一起发给您(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了,请放心购买您心仪的宝贝哦)商家B:本店提供正规发票,只是我们是每月一开,集中寄出的(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了,我们会统一以挂号信的方式寄给您,邮费我们出,请放心购买您心仪的宝贝哦)二、尺寸买家:您好!我身高166cm,体重59kg,应该穿多大码才合适呢?商家A:亲,宝贝详情页有对应身高尺码的,尺码表数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦!商家B:亲,我们根据您提供的数据,觉得您比较适合穿这个尺码。但您对您自己的身体的尺码肯定要我们更加了解,你可以参照宝贝详情页的尺码表再做定夺哦!三、色差买家:您好!请问您家的宝贝有色差吗,会不会跟实物的颜色有很大区别呢?商家A:亲,您放心,我们是实物拍摄的哦。商家B:亲,我们是专门请摄影师拍摄的,有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差,但是我们都是把色差减到最小的,您可以放心购买。四、价格买家:您好掌柜!请问这个衣服可以再优惠些吗?商家A:亲,双十一期间我们的商品现在有在做活动,已经很便宜了,质量有保证,性价比也很高,您可以看下买家对宝贝的评论。亲,如果想优惠的话参加我们的团购,我们可以给您免邮哦!商家B:亲,为了庆祝双十一,这个衣服我们可以给您免邮,您还有任何喜欢的也可以继续购买,购买越多,优惠越多哦!五、质量买家:掌柜,这个衣服质量保证吗,出现问题可以退货吗?商家A:亲,我们家的宝贝都是自家生产的,生产流程严格监督,出现问题的宝贝是不允许出售的,您大可放心购买哦!如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!商家B:亲,您放心,我们的衣服在发货之前都是有做检查,保证质量无碍,您也可以查看买家的评价。如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!六、快递买家:这件衣服可以包邮吗?商家:亲,双十一活动期间,衣服都是出低价销售的,您多买的话我们这边可以给您免邮哦!买家:掌柜,您家一般发什么快递呢?商家:亲,我们一般发申通,韵达,您想发其他快递可以拍下备注 ,不同的快递,运费和达到时间也是不同的。七、发货买家:掌柜,已经拍下了,什么时候可以发货呢,多久可以到?商家A:亲,我们是统一下午6点发货,省内的一般3天之内到货,省外的一般5-7天到货哦!商家B:亲,我们是统一下午6点前发货的,省内的一般是3天之内到货,偏远地方如北方下雪地段可能就会久一些,一般是10天内到货,有突发情况可以随时联系我们哦!