基本可以判断是人工在后面操控机器和进行对话。我曾经在某个展会上见到同类产品。工作人员对我说,“我们做了个机器人,不过需要人在后台操控和用户对话”的时候我惊呆了,这样也叫机器人....遥控车+摄像头+麦克+音箱+屏幕+变声程序=这个玩意。再+一个人,还真是纯人工的智能。
现在简单补充一下。
1.语音识别方面
1.1在视频中人是直接对机器人讲话的,没有使用外置麦克。场景有多个人同时说话,而且背景嘈杂,一般语音识别在这种情况下很难完整的识别准确。即便是有远场识别也很难做到,因为当前机器人并不能分清楚一句话是人在对它说还是在对另外的人说。在这种连续对话的情况下,它会通通把语音录入,认为是人在对它讲话,这个机器人的语音识别能力显得太高了,在语音识别的阶段就完成了自然语言理解的高级处理,主动把无关的人的讲话屏蔽掉了。这基本不是目前2015年的技术能做到的。
1.2 机器人在与人的对话中,需要判断人说的话是否已经讲完,目前一般是人停止讲话机器听不到声音固定时间后,即认为人已经说完了。并不像人根据上下语境分析对方已经讲完。这个机器人在这方面表现的太出色了,这一点也不像机器智能。
2.语音合成方面。这个机器人的语音合成语气丰富,语速快慢变化多,饱含层次分明的情感。停顿与连贯、语气加重与放轻也很适当,当下还没有语音合成技术做到这一点。除非把这种语音一句一句的录进去。这个工作量不是一般公司能承受的,目前微软的cortana也只是把一些程式化的语句进行了录音。
3.人机智能交互智能程度,视频里对人提出的多种问题,都根据上下的情景作出了正确的响应,包括回答和动作。这真的不像目前技术解决的。如果真有哪家智能公司做到这个地步,我一定要去抱大腿,这一定是超越谷歌的伟大公司。
我写完了这一段,才发现已经有高人找到了机器人链接,确实后面是有人工客服的,泄气了.....
链接请见:ECOVACS Robotics Co., Ltd.