引言
今年夏天,Keep首页改版,把强调用户运动时间积累的优先级提到了最高。“行走”功能群就是这个背景的产物,用户将愿意在此积累起经验值和等级,并停留在这个APP上,在地图和Keep的数据库留下永远的足迹。
一、“行走”功能群结构
图1 “行走”功能群结构
如图,这个结构图上面标记了对应的本文章节,可以对照阅读或备查。
二、场景
本章主要讨论行走功能的场景差异及相关的设计思路,与场景差异没有决定性关系的内容放在后文讨论。
1.为什么分场景
如果我们认为分场景(行走、健走、徒步、登山)是为了帮助用户细分地将自己的运动行为和记录行为对应起来,这个功能是可以达到目的的。我们会发现,在用户的运动记录中,几个场景的数据结构完全是一样的,场景的差异仅仅体现为一个字段和一个icon。
但是,我相信这个功能的存在是为了拉升用户的日活和留存——或者如果不是,至少它有这个潜力。
那么细分场景是如何拉升数据的呢。
我们已经有了跑步,用户也养成了通过Keep记录每次跑步的习惯。那么当一个类似的行走功能出现时,用户完全有理由以类似的形式把自己的行走时间也填充到这个功能里,尤其是当它能带来经验值、社交货币等收益时。功能黏住用户,数据被拉升了。
现在我们把行走分成4种场景。这会引导用户,以类似的形式,把自己的行走时间分配到不同的场景里。
这个故事好像有点讲不下去?
因为说到底都是行走啊,用户的行走时间在分场景之前就已经填充进去了。行走场景的细分只是把这些时间分配或者说标注了一下,并没有创造新的使用场景。
我使用了“标注”这个词,是因为它常常被用于描述一类大数据的收集过程。因为我觉得设计这个功能的目的可能并不是直接服务用户,而是通过用户手动标注自己的行走行为制造数据,从而通过对这些数据的分析来进一步地设计功能。
不过,我仍有进一步的想法。
咱们看看能不能让用户以不同的方式把自己的行走时间分配到不同的场景里——通过一些产品手段进一步地产生用户粘性,甚至让用户为了这个功能而去运动。
2.新的维度
“行走”功能继承了跑步功能的历史/最佳记录、排名等子功能。
“行走”和“跑步”的用户场景有什么差异呢?最主要的差异在于,跑步几乎一定是一种健身锻炼行为,而行走却可以是健身也可以是交通方式。就