选择申诉这个问题后,就会出现操作流程以及温馨提示,点击当中的点击这里点击后,就能看到之前充值手机号码的订单号和交易状态,选择充值错误的订单,再点击后面的查询/投诉
接下来会看到订单基本信息,点开投诉原因。点开投诉原因后,在你反馈问题的原因中选择充错号码
选择充错号码后,会弹出您希望的处理方式,这里选择退款即可.选好退款后,再点击提交按钮提交后会提示提交成功,显示48小时内会处理的结果。
以上操作完毕,即可等待退款到账