一、淘宝投诉入口:
您可通过以下任意入口投诉:
淘宝网点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击【自助服务】-【我的服务记录】-【图片盗用】的“发起盗图投诉"淘宝网点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击【自助服务】-【投诉维权】的”投诉盗用图片“
二、详细操作步骤如下:
第一步:填写对方商品链接,并提供一张您被盗用的原始拍摄图
第二步:填写您的商品链接,根据页面提示提供至少2张以上套图或花絮图等凭证,可在留言内填写投诉说明。更多投诉凭证要求请点此查看。
第三步:点击”提交“,淘宝会在4个工作日内审核处理,您可在”我发起的投诉“中查看处理进度和结果。
温馨提醒
如果您是在摄影市场购买图片被人盗用,可以提供原始拍摄图+摄影市场下单截图(保留订单号、淘宝会员名)进行投诉 ,具体凭证要求点此查看。
盗图投诉成立后,淘宝会如何处罚?
亲,未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为哦,针对该行为一旦核实则淘宝将按照《淘宝规则》中的“一般违规行为”内容进行相关处罚。一般情况下,给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,首次违规自检自查扣0分。点此查看处罚内容。
以下是小编整理的投诉盗图时可能会遇到的问题: