立足“保姆”定位,
提供精准化服务
“做好服务永远是第一位的”,于志庆说,协会的工作人员平均年龄34岁,学历都是大学本科以上,并且要求所有的人把自己定位成“行业保姆”。“说大话没用,我们就是踏踏实实做好琐碎的服务工作,他们提什么要求我们就去努力落实,人家一看你服务做的这么周到,自己就愿意来上海。”
于志庆举例,《角力之城》剧组在上海拍摄时遇到拍摄场地要动迁的麻烦,剧组开机当天推土机正准备工作,他们立刻向协会求助,于志庆在了解情况之后,立即与相关部门取得联系,由区委书记亲自协调,想办法与拆迁方商议动迁的先后顺序,将取景地的拆迁时间后调,不仅避免了剧组的巨大损失,也没有影响拆迁进度。这件事情后续有了新闻报道,“区委书记亲自协调影视拍摄这种爆炸性新闻对各个区都是一种触动”,后来,华录百纳老总刘德宏了解到协会的服务后说,没想到上海这么尽心尽力解决问题,不仅没有任何费用,而且效率奇高,让他感到十分惊讶。在此之后,他将几个公司在上海注册,于志庆说:“这就是一个活生生的案例。”
“嘴上说自己是店小二,实际上把自己当老板的思维模式行不通,必须实打实地通过服务的意识,真正考虑为老百姓去服务。”“永远不要想着去做生意,就是永远做一个保姆,把自己定位好,保姆什么概念?就是人家有问题给他解决,你解决不了把能解决的人拉过来,穿针引线,做好服务。”协会还组织20个律师事务所,每个月设立固定的咨询日,为会员单位提供诸如如何规避法律合同风险等在内的免费咨询。疫情期间不仅举办一系列的空中课堂,还整理了一份中小微优质企业的白名单,帮助他们协调银行,给予低息贷款,为会员单位的复工复产雪中送炭。“七年来我们的行业协会非常团结,每次组织重大活动,会员单位的出勤率都能达到90%以上”,于志庆说。
上海市委宣传部、上海市文旅局还多次表扬协会对上海的影视繁荣作出的贡献,于志庆坦言,“我们只是做了一些基础工作,但这些确实对上海整个影视行业的服务环境改善起了一个促进的作用,因为我们的会员单位多,环境一好,政策又大力扶持,上海就自然会形成一种氛围,产出好的作品。”
引导青年 “扎根”常态化,
立足本土强化“上海品牌”
近年来,上海的国有广播影视集团与民营影视公司的项目合作变得日益普遍,也由此诞生了《在一起》《大江大河》《小欢喜》《三十而已》等在内的一系列精品剧集。于志庆认为,国有企业和民营企业强强联手是很好的一个事情,比如民营企业提供好的拍摄题材,建立合作之后,资金方面、播出方面都会有很好的保障。但这样一来就势必要求出精品,而且相对来讲,在审核的过程肯定是要求高。尤其是这种合作剧对于题材的选择方面也有一定的要求,比如选题方面要符合当下对于主旋律题材的需求。联合创作精品剧的情况下,引领创作的严肃性也变得尤为重要。
于志庆介绍,我们贯彻落实习总书记讲话中“深入生活,扎根人民”的要求,在上级部门的指导下,今年献礼中国共产党成立百年的电视剧《信仰的年华》在创作过程中就参与了协会组织的一系列深扎活动,编剧实地翻阅了龙华的史料,给观众还原了一个真实的英雄, “现在很多东西都乱写的,缺少历史证据的,过度戏说很有可能就导致‘雷剧’的产生,创作一个好剧本,必须得下去深入体验。”
“对于青年创作者来说,这也是一个观念转变的契机,现在让他们写游戏的故事、都市情感故事,他们很快就能完成,但是如果涉及像新农村建设、扶贫攻坚这样的题材,他们的确缺乏阅历,这样就很难写出好作品。因此,引领中青年,特别是青年创作者深入现实生活也成为协会开展扎根活动的重中之重,成为行业协会的常态化工作。”
于志庆强调,未来上海的影视创作方向还是要立足本土故事,从历史发展来看,上海本身就是历史文化名城,是英雄城市。同时它又是时尚之都,是当下青年白领创业者的沃土,“能挖掘的题材故事太多了,而只有立足上海本地的东西,先把本土故事、‘上海品牌’做好,才能走向全中国,才能走向全世界”。