闲鱼PRO版相当于之前的闲鱼玩家,功能上基本上差不太多。比较实用的功能是能上传500个宝贝,有库存和SKU设置,这相当于10个普通闲鱼号了,管理起来也更方便。
目前闲鱼PRO版为分批次定向邀请制,达到要求后会主动邀请,不能主动申请,PRO版为免费使用。
最近有越来越多的同学收到了开通邀请,我们发现PRO其实开通门槛并不高,大家只需要按照要求操作,达到要求后闲鱼会主动邀请你开通的。
我们先来看下开通闲鱼PRO的优势:
闲鱼号PRO版是闲鱼号的升级版,为有需要的用户提供更丰富的工具和服务:
1、发布宝贝数量500上限:PRO用户可以发布500个宝贝,极大提升了宝贝的丰富度。
2、可发布深库存、多规格宝贝:PRO用户在发布宝贝时,可以添加宝贝规格,填写库存信息。
3、 拥有宝贝分组功能:PRO用户可以对在线宝贝进行分组管理,让宝贝在个人主页有更好的呈现状态。
4、 拥有宝贝置顶功能:PRO用户可以选择分组中任一宝贝,放在第一个展示位置。当买家进入你的闲鱼号主页时,第一眼就能看到。
5、 数据看板:开通闲鱼号PRO版后,可以在【我的-PRO版工作台】看到近两周粉丝、浏览、交易的数据。帮助卖家更好地了解自己在闲鱼的运营情况。
6、运营指导:开通闲鱼号PRO版后,可以在【我的-PRO版工作台】获得闲鱼小二的专业指导,帮助卖家更好的运营。同时可以更方便参与平台活动。
7、可发布粉丝抽奖活动:粉丝数>300的PRO用户,还可以设置粉丝抽奖活动,给到粉丝福利。
我们再来看下闲鱼PRO开通的要求:
闲鱼用户须同时满足以下条件,可申请闲鱼号PRO版:
1、账户须与通过实名认证的支付宝账户绑定,同时根据平台要求完成身份认证,且账户状态正常;
2、已授权开通芝麻信用,且芝麻信用等级良好及以上;
3、闲鱼交易指标符合以下要求:
1)近30天日均在售商品数≥5;
2)近30天登录天数≥16天;
3)近90天内无买家申请客服介入的退款纠纷订单;
4)近90天交易成功订单数≤20笔时,要求退款笔数≤1笔;近90天交易成功订单数>20笔时,要求退款率≤5%(退款笔数及退款率均为发货后的退款数据);
4、本账户及关联账户不存在严重违规、出售假冒商品等违规行为;
5、涉及特种经营需提供经营许可相关资质证明;
6、符合PRO版开放的商品范围要求(如不得发布药品、虚拟账号等)。
其中需要关注的重点是:发货后退款率,20单最多只能有一笔订单退款,其他的基本为常规要求,比较容易满足。
即便开通了闲鱼PRO版,也并非是一劳永逸的,还有日常及月度考核,达不到要求权益会回收。
一、月度考核及清退
1. 考核内容:
1)近30天日均在售商品数≥5(希望主页有宝贝)
2)近30天登录天数≥16天(希望大家常来闲鱼,第一时间做出回复互动,抓住买家)
3)近90天内无买家申请客服介入的退款纠纷订单(希望有问题能好好协商,不要把体验搞得那么差)
4)近90天交易成功订单数≤20笔时,要求退款笔数≤1笔;近90天交易成功订单数>20笔时,要求退款率≤5%(希望商品质量有保障)
有关这点部分用户有疑惑,大家不用担心,退款笔数和退款率均为发货后的退款数据,这点在用户管理规范中有详细说明。
2. 如何考核:
以上4条采取月度考核,每月初会校验考核内容是否达标。不达标则会由系统主动清退,回收PRO专属权益;同时系统会在【闲鱼app-消息-通知消息】中发放PRO权益被回收的通知。
二、日常考核及清退
1. 考核内容:
1)账户须与通过实名认证的支付宝账户绑定,同时根据平台要求完成身份认证,且账户状态正常
2)已授权开通芝麻信用,且芝麻信用等级良好及以上
3)本账户及关联账户不存在严重违规、出售假冒商品等违规行为
4)涉及特种经营需提供经营许可相关资质证明
5)符合PRO版开放的商品范围要求(如不得发布药品、虚拟账号等)
2. 如何考核:
以上5条采取日常考核,每天都会校验考核内容是否打标。不达标则会由系统主动清退,回收PRO专属权益;同时系统会在【闲鱼app-消息-通知消息】中发放PRO权益被回收的通知。
三、主动退出
用户可以主动退出,退出后PRO权益会回收。
四、退出“后遗症”
针对在PRO身份期间发的深库存、多规格宝贝均无法编辑,只能发布单库存宝贝。发布宝贝数上限为50个,超出部分无法编辑,想要新增只能将历史宝贝做下架处理。然后,没有工作台,再也收不到闲鱼小编的推送内容了……
关于闲鱼操作的几点建议:
1、一定要持续上新
新品发布粉丝能第一时间看到,可以获得更高的曝光和买家的自然浏览,闲鱼官方也是非常鼓励定期发布上新的。
2、宝贝流量有周期
今年操作闲鱼会发现,一个爆款宝贝的周期越来越短,我们要提前做好规划,对于销量已经起来的宝贝要定期裂变,不然等你的爆款宝贝销量没有了,再去做就晚了。
3、售后要处理好
尽量不要牵扯到客服介入阶段,其实无货源的售后问题是很好解决的,用户有什么要求直接联系上家,上家怎么处理你就怎么处理。
注:闲鱼PRO相关规则来自闲鱼官方规则中心。
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