光纤入户接的是猫,猫接路由器,路由器传输无线信号给我们手机。
那么我们先检查猫,一般从左边开始数第二个灯是信号灯,灯亮表示有信号,如果不亮,那么OK,就是他出问题了,这个时候需要检查光纤是否是完好的,必要时拨打宽带售后电话说明情况,请客服查询本区域宽带是否有故障了。
如果猫的灯是亮的,再看路由器,一般重启一下猫和路由器(断电5分钟),这个时候大部分情况是能够解决问题的!