投诉编号:17348756910投诉问题:申请理赔,客服不理睬投诉要求:退款涉诉金额:450元投诉进度:已回复
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用户7395765685 补充投诉02-22 10:25:30
不想听这种回复,我想听结果的回复,所有的回复都是这样的,都不给结果
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用户7395765685 补充投诉02-19 21:59:48
请看下面截图,我是不是昨天就发了,今天提醒我,没有配合,我所有材料证明都在里面,可以证明这个账号被他找回
用户7395765685 补充投诉02-19 21:57:04
他要我发到一个邮箱里,我发了,至少有十几遍,他居然最后提醒我没有发,没有配合他,我全程都很配合,我真的服了
黑猫消费者服务平台 商家处理中02-19 21:37:47
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台 审核通过02-19 21:37:47
用户7395765685 补充投诉
客服前天跟我说的24小时为我加急处理,我等了两个24小时,还是一点声音没有,我不想听交易猫的推辞,我只想让交易猫看到我的证据,然后公事公办申请理赔,我也不想去报警
用户7395765685 发起投诉
我在交易猫上购买了一个王者荣耀的账号,同时购买了保险,结果玩了几天,账号是改了密保,但是被卖家找回了,我就去找客服申诉,说账号被找回,请求理赔,结果客服什么话都不说,已经2天了,看他们的评论也说客服不行,我请求帮忙把我这个钱给申诉回来,公事公办,谢谢
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