楼主你好:如果没有快递单号,只要说出收件人的电话号码,或者寄件人的电话号码,都可以查询到包裹的。如果你能正确的提供收寄双方的电话号码你可以拿到运单号码,但是如果不能提供的话就只能知道包裹的情况而已。