铁道部12306网站是方便大家网上购票而设立的网站,用户可以凭借真实身份证和姓名注册,但是由于粗心等原因忘记12306用户名和密码的人层出不穷。那么,如何找回12306的用户名和密码呢?下面听小编为您详细解答。网上订票,首先在百度搜索“铁道部12306”,在搜索结果中单击12306官网,然后在左侧栏中点击“购票”如下图。
在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面,点击右上角的“登录”。弹出登录界面,如果您已经忘记用户名或密码,点击“忘记用户名/密码”。