投诉编号:17351426024投诉问题:账号问题,默认购买增值服务投诉要求:恢复账号涉诉金额:0元投诉进度:投诉已完成
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黑猫消费者服务平台自动完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
这个问题小滴已经帮您成功反馈,后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信与来电呢。
用户7527058691补充投诉
求滴滴给个公平的处理方式,11月三号开始学习接单,直接扣除三次分数,保证金可以缴纳,希望平台谅解我不装桔视的诉求
用户7527058691补充投诉
求滴滴给个公平的处理方式,11月三号开始学习接单,直接扣除三次分数,保证金可以缴纳,希望平台谅解我不装桔视的诉求,
师傅您好,您反馈的问题已收到。根据平台规则,当服务分第一次低于75分会被暂停服务,需要您完成线上考试并签署保证书,同时线下安装桔视记录仪。完成后即可正常出车,且服务分将恢复至100分。温馨提醒:服务分再次低于75分将被永久停止服务,建议您后期保持优质服务,避免此类问题再次给您的账号带来影响,感谢您的理解与支持。
小滴非常理解您的辛苦付出,您反馈的问题,小滴已经帮您反馈至专员处理了,还请您耐心等待回复哦。
用户7527058691补充投诉11-26 10:43:13
求滴滴给个公平的处理方式,11月三号开始学习接单,直接扣除三次分数,保证金可以缴纳,希望平台谅解我不装桔视的诉求。
小滴已收到您的回复,并已针对您的反馈为您如实记录提交专人处理了,烦请注意手机来电或短信,给您造成不便还请谅解。
用户7527058691补充投诉
求撤销扣除服务分,我只希望你们滴滴撤销让我安装桔视记录仪的规定,保证金我愿意缴纳
小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下哦,小滴这就立马为您对接,让工作人员尽快联系您。
用户7527058691补充投诉
我只希望你们滴滴撤销让我安装桔视记录仪的规定,毕竟我是兼职跑,如果我是全职,我肯定遵守公司的规定
小滴已经收到您的反馈,已经帮您对接,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
用户7527058691补充投诉