在淘宝卖家的店铺日常中总会遇到这样那样的问题,商品过期不存在也是其中之一。淘宝店铺商品过期不存在的原因是什么,怎么挽救?下面为大家解答到底怎么回事。
图1 商品过期不存在的原因
1.商品出现没有库存的情况,就会出现商品过期不存在,这个时候我们就需要进入“千牛卖家中心”找到发布商品一栏,点击进入以后找到我们的被下架的商品,点击上架重新铺货就可以了。这是我们店铺日常的一部分,需要卖家朋友们注意,如果是因为这个原因被下降是有可能降低宝贝的权重的。希望大家每天都要注意宝贝的库存情况,以免出现这样的问题。
2.因为商品的违规被下架,导致商品过期不存在。这是一个非常严重的问题,我们需要去体检中心查看具体是什么情况导致的商品违规下架,找到以后我们就需要做相应的修改工作。如果宝贝还是上架不了,再去看看是不是扣除了保证金,如果是需要缴纳以后才能上架。如果这是淘宝店铺卖得比较好的商品因为违规被下架是肯定会扣分和降权的,活动也是参加不了了。可以多做做其他的推广方式,让宝贝尽快的好转起来。
3.因为大量的举报投诉或者店铺被扣满24分以上,就会导致店铺封店和商品过期不存在的情况出现。这个就需要去看看是否是恶意的投诉以后的扣分,如果是则需要提供相应的证明申诉方能解决问题。如果是店铺被扣满24分以上,需要等待淘宝给出的时间以后才能重新上架宝贝。
4.如果是因为宝贝的品牌一栏,非品牌的商品填写了品牌的情况,需要去修改成/其他就可以上架了。
图2 淘宝商品被下架