如果换了新版本仍然有问题,我们可以带好手机购买发票、保修卡,前往手机售后服务店进行检测和维修;还要想想最近手机有没有意外损伤或磕碰,有些时候损坏的手机故障问题是突然出现的,人为造成的损坏可以到售后维修,但是不在保修范围不免费。