◆生理(体质)因素:人体内的神经细胞是藉由多种不同的化学物质来传递讯息,例如 :血清张素、乙烯胆碱、正肾上腺素等等,当这些“神经传导物质”失去平衡的时候,就会影响到整个神经系统的运作,形成各式各样的临床症状。体内的“自主神经系统”分为“交感”与“副交感”神经两大部 分,掌管人体血压、心跳、呼吸、肠胃蠕动、肌肉张力等运作的协调。“内分泌系统”包括:肾上腺、肾上腺皮质、甲状腺、性荷尔蒙等,协调身体各部份器官功能的平衡,以及新陈代谢正常运作。当中枢神经的“神经传导物质”失衡、周边神经的“自主神经系统”或“内分泌系统”运作失调时,就会造成个体的身心不适。◆心理(个性)因素:生理与心理是不可分割的一体两面,人的“价值观”、“人生观 ”、“个性”与“气质”等,都会影响到个人对事物的看法及处世的态度。因着“乐观”与“悲观”的个性不同,当面对生活压 力时,就常常会有截然不同的反应,从而影响到个人的情绪,造成紧张、失眠、郁闷、头痛或失眠等症状。◆社会(环境)的因素:没有任何一个人是独立的“孤岛”,在茫茫“人海”中不管自己 愿不愿意,人都需要面对各种不同的人际关系、工作、生活、社 会或环境的压力。有些压力是属于有形的或是可以数算的,例如:求职、失业、结婚、生子、金钱、病痛、丧偶等等;但是更多的压力是属于无形的,有时甚至连当事人也说不出所以然来,例如:生活的不安定感、时间的压迫感、紧张忙碌、焦虑担心、社会治安败坏、环境脏乱及噪音等等。俗称的“脑神经衰弱”、“自主神经失调”、“失眠症”、“身心症”等疾病,就精神医学的观点而言,只是分别就生理学或症状学的某一角度来解释“精神官能症”,难免失之偏颇。临床诊断分类:‘精神官能症’是许多精神疾病之统称,依据临床症状特征的不同,大致可以分为下列几大类:焦虑性疾患、精神官能性忧郁症、身体型疾患(身心症)、解离型疾患(歇斯底里)、压力相关性疾患。精神官能症的临床特征1焦虑性疾患 Anxiety disorders:“焦虑”是精神官能症的核心症状,已经罹患焦虑症状以“广泛性焦虑症”为例,患者的临床症状包括: 感觉浮躁、不耐烦、容易疲累、睡眠障碍等症状;因为焦虑紧张可能影响到人际关系、工作表现、家庭生活等,进而导致情绪低落、忧郁、死亡意念等;此外,伴随着焦虑症状,经常产生许多身体不舒服的症状,包括:心跳加快、出汗、发抖、胸痛或胸闷、呼吸困难或窒息感、恶心、肠