企业办事难,管委会人人都是跑腿代办服务员;企业融资难,银企对接“雪中送炭”;企业招人留人难,园区员工公寓“拎包入住”帮省钱……
在产业招商、人才招引的竞争场上,南京六合经开区摒弃简单粗放的“拼政策、比优惠”,构建起一整套精准高效的“全员服务”体系,专拼服务、比环境,打响了营商环境“六合品牌”,交出一张张亮眼成绩单。
12月20日,由中国亚洲经济发展协会、环球时报社等主办的2020中国经济高峰论坛暨第十八届中国经济人物年会上,南京六合经开区获评“2020中国经济营商环境十大创新示范区”,其“全员服务”和智慧园区平台建设等创新作法受到点赞,这也是江苏省唯一上榜的开发区。
既当贴身“保姆”,又做专业“小二”
“回顾不寻常的2020,最想感谢的就是六合经开区的专人、专班、专业服务!”这两天,南京国轩新能源有限公司财务总监王剑峰正忙着写年终总结。由于今年受到疫情、整车厂商回款节奏等影响,公司一度遭遇短期流动资金紧缺难题,驻厂“联络员”和园区相关部门多次协调金融机构,促银企成功对接,已累计帮助公司争取到3.3亿元低息融资,为企业复工复产、快速占领市场注入金融活水。
“随叫随到,不叫不扰;墙内经营由你来,墙外服务我全包。这是我们的服务承诺。”这家新能源汽车电池龙头企业的“联络员”是六合经开区招商局局长刘玉锋。
今年,该园区完成“去行政化”改革后,顺势推出“同陪伴、共成长”全员服务体系。全体党政领导及主管以上中层干部多了一个新身份——首批全员服务联络员。他们签下“军令状”,与规上企业挂钩。平日里,联络员除了做好本职工作,还要掌握企业从招商引才、项目服务、规划建设、安全环保、党群建设等方方面面情况,为企业答疑解惑、排除万难。
人人都是企业“服务员”,每个环节均有专人盯,个个都要跑出加速度——六合开发区“真刀真枪”亮出全新服务理念。全员业务培训课上,园区全体干部员工齐刷刷到场参加“全科学习”。