如今,包裹的概念和边界也在延伸,最传统的包裹业务就是邮政平邮包裹,它是邮政普遍服务的一种。邮政平邮包裹需要到邮局邮寄,时效上与快递产品有差距,但是价格较低,是一款经济产品。如今在包裹的基础上延伸出一种快递包裹产品,它将快递产品与包裹结合,时效与价格也介于两者之间。这类产品更多面向的是快速增长的电子商务市场。
快递服务越来越贴心
杨达卿表示,随着非邮政快递、快运企业的网络完善、时效提高、服务升级,邮政的包裹业务有所分流。此外,随着物流快递市场的消费升级,人们对邮递服务时效越来越重视。
从历年的邮政行业发展统计公报也可看出,在包裹业务量下降的同时,快递业务在快速增长。2015年全年快递业务量完成206.7亿件,同比增长48%;2016年全年快递服务企业业务量完成312.8亿件,同比增长51.4%;2017年全年快递服务企业业务量完成400.6亿件,同比增长28%;2018年全年快递服务企业业务量完成507.1亿件,同比增长26.6%;2019年全年快递服务企业业务量完成635.2亿件,同比增长25.3%。