“降低打印成本,普及打印用户,提高打印质量,共享真彩世界”是我们公司的宗旨;高度重视售后服务,大程度满足客户的需要是我们的承诺。 “美化环境、减少 污染、有效利用、节约能源”为已任,倡导绿色打印,开发了环保型的兼容墨盒,为促进社会环保做一份贡献。我们真诚期望与四海客商携手共赴 真彩世界!细致贴心,真情服务。售前,我们将为客户提供全面的技术、产品和应用方 面的咨询,并提供多种沟通渠道;售中,我们将与客户全面沟通确认需求,确保产品、方案与客户的需求、使用环境等条件达到 佳的匹配,从而为客户提供优的产品和解决方案;售后,我们将持续跟踪客户的使 用情况,时间解决客户在产品和方案使用过程中碰到的问题,并在必要时候派技术人员上门服务。
齐彩人始终坚信:质量就是生命!信誉就是长存!
购买须知
1、关于发货
买家拍下后,我们核实完地址、联系方式后,确保无误后在3个工作日内发货。
部分偏远地区物流无法到达,所以请拍下前,及时跟客服联系确认能安全送达的情况下才可完成交易。
根据距离的远近不同,时间也不一样,一般广东省内是1-2天到货,省外是是3-5天到货。另外,由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气路况等因素造成货物延迟,还请买家给予多多谅解。
2、付款方式
本店商品一律支持支付宝交易或者银行转帐付款,我们建议你使用支付宝
3、退换货政策
为了更好处理墨水、墨盒、连供的售后服务服务工作,特制订以下产品质量问题退换货程序。
一.齐彩墨盒退换货条件:
1.内包装袋拆开后未使用就发现漏墨。
2.带芯片的墨盒,装到打印机时不能确认,退回时墨盒余墨量不能少于80%;
3.带喷头的墨盒,上机时不能确认,退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%;
4.上机打印不出墨、缺色、偏色,退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%;
5.以上4条请客户务必提供打印时的不良样稿,若不能提供打印样稿,恕不受理!
6.用户所返退回的兼容墨盒,经测试自行添加过墨水,恕不予更换!
二.齐彩墨水退换货条件
1.运输出现的破损,请买家即时联系我们,并且拍照传给我们确认是否退回;
2.打印发现偏色,务必提供打印不良样稿,若不能提供打印样稿,恕不受理!
3.将本公司墨水与其它品牌墨水混和发生偏色的,怒不受理!