【多选题】
A.
人工测量计算法
B.
液位仪数据收集法
C.
零售信息系统收集法
D.
管控系统收集法
参考答案:
C
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举一反三
【单选题】一名记者持证到加油站采访,加油站该如何对待?()。
A.
知无不言,言无不尽
B.
简单介绍一下站内基本情况
C.
加油站无权接收采访,请他们和公司联系采访事宜
D.
不予理睬
【单选题】加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
A.
专业水准
B.
服务态度
C.
油品质量
D.
以上3项
【单选题】对加油站()的客户才是对加油站最有价值的客户。
A.
满意
B.
忠诚
C.
偏好
D.
兴趣
【单选题】在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。
A.
员工
B.
客户
C.
双方
D.
公司
【单选题】加油站成立安全小组,()为加油站安全第一责任人。
A.
班长
B.
站经理
C.
安全员
【单选题】全资、租赁加油站实行()核算,控股加油站实行()核算。
A.
非独立、独立
B.
独立、非独立
C.
独立、独立
D.
非独立、非独立
【单选题】加油站模拟核算适用于()的加油站。
A.
独立核算
B.
非独立核算
C.
全资
D.
租赁
【单选题】一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了,司机回加油站借工具维修,加油站应如何处理?()
A.
维修工具是加油站维修加油机的,不能借
B.
为避免麻烦,应该说加油站没有工具
C.
借可以,要收取一定的押金
D.
应该无条件地借给顾客
【判断题】加油站设备检修需动用明火时,加油站必须停止加油作业。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】加油站经理是加油站新闻接待工作的()。
A.
代言人
B.
发言人
C.
联系人
D.
负责人
【判断题】加油站设备检修需动用明火时,加油站必须停止加油作业。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】加油站油罐的容量为78m3的加油站为一级加油站。
A.
正确
B.
错误
【单选题】按照加油站异常事件快报制度规定,加油站异常事件是指发生在加油站的()
A.
事故和事件
B.
事故
C.
事件
D.
突发情况
【单选题】加油站服务环境竞争的概念中阐述,顾客喜欢到( )加油站消费。
A.
服务质量高,环境一般
B.
服务质量高,环境很好
C.
服务质量低,环境一般
D.
服务质量低,环境很好
【单选题】加油站管理规范要求,加油站油罐每隔()年清洗一次。
A.
【单选题】在绩效考评权限中,()部门负责对加油站及加油站经理的考核。
A.
零售部门和人事部门
B.
零售部门和财务部门
C.
财务部门和人事部门
D.
零管部门和人事部门
【单选题】加油站改造及检修违规进场、违规施工属于加油站()违规。
A.
现场管理违规
B.
施工管理违规
C.
安全管理违规
D.
监督管理违规
【简答题】如图所示,某市区有3个加油站,若加油站1的位置表示为(2,1),则加油站2的位置表示为( ),加油站3的位置可表示为( )。
【单选题】加油站经理是加油站新闻危机现场()。
A.
配合人
B.
负责人
C.
发言人
D.
第一责任人
【判断题】加油站的内部卡全部由加油站保管使用管理。
A.
正确
B.
错误
【单选题】加油站模拟核算适用于()的加油站。
A.
独立核算
B.
非独立核算
C.
全资
D.
租赁
【多选题】途中加油时,要严格遵守加油站的规定不得在加油站()。
A.
抽烟
B.
喝水
C.
用手机通话
D.
饮食
【单选题】按加油站油罐的容量将加油站分为()。
A.
2级
B.
3级
C.
4级
D.
5级
【单选题】对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。
A.
忠诚
B.
满意
C.
偏好
D.
兴趣
【判断题】若加油站进行施工,应对加油站员工进行安全事项告知。
A.
正确
B.
错误
【单选题】()是加油站设计的基础和核心,也是加油站设计的重点和难点。
A.
功能规划
B.
总平面布局图
C.
施工设计
D.
规模预测
【单选题】在加油站财务管理中,独立核算加油站的特征是()。
A.
加油站在银行开立账户并直接办理结算
B.
加油站不单独编制会计报表
C.
加油站可以坐支销售款
D.
加油站不到税务机关自行上缴税金
【判断题】在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。
A.
正确
B.
错误
【判断题】从加油站建设项目立项一直到加油站营业为止的环节是加油站安全管理的全过程。
A.
正确
B.
错误
【简答题】加油站油罐的容量为78m3的加油站为一级加油站。()
【判断题】凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品。
A.
正确
B.
错误
【单选题】加油站应配备专(兼)职计量员,负责加油站日常计量工作,原则上加油站()不得兼任计量员。
A.
站长
B.
计量员
C.
记账员
D.
加油员
【单选题】加油站()。
A.
Escape Route
B.
Filling/Gas Station
C.
Sightseeting Elevator/Lift
D.
Cargo Lift
E.
Bicycle Parking
F.
Slow DownLook Around and Cross
G.
No Parking
H.
Staff Only
I.
Night Bells
J.
Tsinghua University
【单选题】加油站的利润来源是(),其决定着加油站的生存和发展。
A.
油品
B.
客户
C.
员工
D.
服务
【单选题】加油站发生初期火灾时,在报警后,加油站应该做的是()。
A.
人员撤出站外,等候消防车的到来
B.
尽量维持现场秩序
C.
立即组织员工开展自救
D.
转移票据资金等贵重物品
【单选题】加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节,而且是加油站结账的()。
A.
必要条件
B.
有利条件
C.
前提条件
D.
唯一条件
【单选题】加油站经理是加油站新闻危机现场()。
A.
配合人
B.
负责人
C.
发言人
D.
第一责任人
【单选题】加油站经理是加油站新闻接待工作的()。
A.
代言人
B.
发言人
C.
联系人
D.
负责人
【单选题】加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
A.
专业水准
B.
服务态度
C.
油品质量
D.
以上3项
【单选题】加油站全流程诊断对加油站的分类方法是根据油品销售规模、位置类型对加油站进行()叠加分类。
A.
1次
B.
2次
C.
3次
D.
4次
【简答题】加油站记账员确保加油站营业款及时、足额存入()。
【单选题】计算加油站人均销量时,“加油站人数”是指()
A.
所有加油员
B.
所有收银员
C.
加油站所有员工
D.
加油员和收银员
【单选题】计算加油站人均利润额时,“加油站人数”是指()
A.
所有加油员
B.
所有收银员
C.
加油站所有员工
D.
站经理和出纳
【单选题】加油站的环境又可分为加油站( )
A.
一般环境和特殊环境
B.
外部环境和内部环境
C.
内部环境和竞争环境
D.
软环境和硬环境
【单选题】加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节,而且是加油站结账的()。
A.
必要条件
B.
有利条件
C.
前提条件
D.
唯一条件
【单选题】当加油站液位仪应用系统中心平台有新的容积表下发至加油站后,加油站的操作是()
A.
打开“中石化加油站液位仪应用”同步生效即可
B.
进入“系统管理”中,将新的容积表下载下来生效
C.
进入“系统管理”中,将新的容积表下载下来,下发至液位仪设备
D.
进入“零售管理电子账表系统”,将新的容积表下载下来生效
【简答题】如图所示,某市区有3个加油站,若加油站1的位置表示为(2,1),则加油站2的位置表示为( ),加油站3的位置可表示为( )。
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【单选题】11. 在SF6断路器开关室( )应安装能报警的氧量仪和SF6气体泄漏报警仪,在工作人员入口处也要装设显示器。仪器应定期检验,保证完好
【单选题】12. 当组合电器SF6气体压力异常发报警信号时,应尽快联系( )处理;当气室内的SF6压力降低至闭锁值时,严禁分、合闸操作。
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