1、远程回放报错800
报错说明:
设备发送带宽不足
解决方法:
在录像机本地系统维护-网络检测-网络资源统计看下设备输出带宽是否达到上限了?如果是,建议先停止其他客户端或网页对录像机的远程访问,再来看是否能正常回放?(也可以尝试把录像机的密码改掉再重启设备,这样可以保证其他访问都断开了)
2、预览提示HCNetSDK.dll[23]、[91]、[404]
报错说明:
设备不支持,通道号错误,或者设备不支持子码流 。
无法取到子码流的原因:1.设备不支持,设备没有子码流 2.子码流参数过高,导致硬盘录像机没有取到前端子码流。
解决方法:
1.设备不支持子码流:通过进入4200客户端控制面板-系统配置-图像-取消打钩自动改变码流类型,返回主预览解码用主码流预览。
2.硬盘录像机没有取到前端像机子码流——登录摄像机WEB界面降低子码流的分辨率和码率,在硬盘录像机中删除对应通道后重新添加。
3、回放报错317
报错说明:找不到录像文件。
解决方法:
1、确认添加的是否为录像机
如果摄像头是关联录像机存储,需要在IVMS-4200客户端进行回放的,请重新添加录像机至客户端。
2、确认添加的是否为ADMIN账户
如果是添加的是录像机,确认添加的是主账户吗?用户名admin为主账户,操作员账户(比如:guest)可能创建时未分配回放权限,通过主账户添加尝试。
3、录像机本地回放是否正常?
鼠标单击右键,进入主菜单—回放,进入常规回放界面,选择要回放的通道,鼠标双击需要回放的日期,进入录像回放界面。或者选中日期后,单击播放按钮开始播放。若本地回放失败提示没有录像文件,建议检查录像机硬盘状态及录像计划的设置。
4、时间是否正确
若本地回放正常,IVMS-4200客户端回放不出文件,查看电脑时间是否正确,若电脑时间跟北京时间不同步,建议修改电脑时间后进行回放操作。
4、报错iVMS-4200.exe[302]
报错说明:监控点不可用或不存在。
解决方法:建议在设备管理-海康设备,检查设备是否掉线,一般是由于设备掉线导致的图像无法预览。
5、错误码代码153
报错说明:用户被锁定。
解决方法:由于添加设备时输错密码,导致