近日,在一家名为“侠侣亲子游”的订票平台上,上海海昌海洋公园的特价促销票标注了“上海本地身份证不可用”,引发了网友热议。“侠侣亲子游”的平台售卖上海海昌海洋公园的特价促销票,并标注“上海本地身份证不可用”。网友供图
3月29日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者就此事致电“侠侣亲子游”平台。 “侠侣亲子游平台”相关负责人称,在网上看到的特价票是只针对外地游客的团体票,要统一组织,并在一个特定地方有车子去接,“这个特价票没有针对到上海游客,上海身份证确实无法购买。”目前,该特价票已经下架。
该平台的特价票从何而来?
“是景区放出一部分的特价票给第三方平台,第三方平台再分销给我们,不是我们和景区直接谈的。”上述相关负责人强调,上述特价票都是上海海昌公园推出的票子,“都是可以直接在景区使用的”,并不是“侠侣亲子游”公司自己推出的产品。上述负责人称,“侠侣亲子游”是一家总部在厦门的旅游公司,不搞地域歧视,也不卖假票。
澎湃新闻记者查询上海海昌海洋公园官方微信发现,官方微信中常规成人票价为299元,常规儿童票价格为180元,“侠侣亲子游”的成人票和儿童票分别比官方渠道便宜了100元和1元。
上海海昌海洋公园官方微信截图
随后,澎湃新闻记者又拨通了上海海昌海洋公园客服电话,客服人员称,“侠侣亲子游”不是官方售票渠道,海昌海洋公园也从未出售过有身份限制的门票给第三方平台,“海昌海洋公园从来没有推出过‘限制上海身份证’购买的优惠门票。”该客服人员建议,市民购票应选择官方渠道,不要轻信非正规渠道出售的低价票。
3月29日,上海海昌海洋公园在官方微信公众号上也发布声明表示:从未跟相关文中所提到的购票渠道进行任何官方合作或官方授权销售。同时,园方将对涉及到的渠道严肃追查,对于扰乱市场秩序及恶意炒作损坏公园声誉的现象,上海海昌海洋公园将以法律途径维护自身权益。另外,园方表示会根据市场节奏和园区承载量,不定期推出门票优惠促销活动,请游客参考公园官方及官方授权渠道,以免造成不必要的财务损失。
早在2019年2月12日,上海海昌海洋公园官方微博也曾发出过关于针对市面不正当渠道低价兜售“上海海昌海洋公园门票”特别声明。
针对“侠侣亲子游”出售限制上海身份证购买的海昌海洋公园特价票,澎湃新闻记者咨询了上海剑湖律师事务所律师韦新芽,她表