如果仍然未收到,那么此时建议商家可以选择跟付款方顾客拿取商户单号由商家核实确认订单支付的情况。具体操作步骤如下:
第一步,打开【微信】APP→在界面右下角找到【我】→来到【我】的界面后,点击【支付】一栏
第二步,点击【钱包】选项→点击右上方【账单】→在【账单】页面中查找并点击商家所对应的账单。】
第三步,来到对应【账单详情】页面,即可查看商户单号并提供给【商家】。
如果此时商家进行核实后仍然是未收到款项,建议付款方客户进行以下操作:
可点击进入【微信】→找到右下角【我】并进行点击→再点击【支付】→进入界面后,点击右上角【钱包】→进入界面后,点击右上角【账单】→进入【账单详情】页面→找到最下面的【对订单有疑惑】并点击进去
拉到下面点击【商家未收款付款】选项→填写该笔订单的【相关信息】→提交投诉信息,等待商家处理