消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映:“根据国家法律规定 利息(有时会以管理费等名义出现)不得预先扣除,预先扣除的,不得计入本金(或冲抵实际收到本金)。过高的利息部分,法律不予支持。管理费没有支付给借款人的,不得作为本金计算 这个借款属于预先扣除,因为400元的金额本人压根就没有收到,优惠券我也从来没有用过,属于预先扣除”
商家“玖富万卡”5月23日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在5月24日向黑猫投诉平台再次反映:“没有接到电话,没有人解决”
商家“玖富万卡”5月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”