企业招聘如何做好背景调查?为了提高面试的信度和准确性,降低企业用人风险,相信许多HR 都有做过员工入职 前的背景调查,尤其是对中高层以上管理人员和一些类似于 财务等重要特殊岗位。深圳明阳天下拓展培训人力资源管理 培训在此调查几项:1、你们公司在员工入职前有做背景调 B、没有2、一般是哪些岗位会做?具体你们 是怎么做的? 我们公司招聘的岗位一般都是文职类、技术类或者管理类,所以入职前都会做背景调查。大概流程和注意事项如下: 对于高层、关键核心岗位,我们会请专业的第三方机构来做,一般的岗位,都是我们自己直接做的背景调查。我们可 以通过2 个方式来拿到背景调查的联系方式:一是在面试时 要求应聘者提供,如果应聘者支支吾吾,不太愿意或者找理 由不给,甚至还有些人说忘了,那么我们可以初步判定此人 个联系方式:同事、直属上级、HR部门等。一般我们会 要求应聘者尽量提供办公 如果应聘者不同意,那我们就会通过网上搜索等方式查到其原来工作单位的号码,电话过去了解情况。 在背景调查前,我们要根据岗位素质要求确定我们需要了解的问题,并且设定相应的提纲和问题,做结构化问题调查。 一般情况下,我们会问以下问题:如工作表现、工作绩效和 为人处事评级、离职原因、你们为什么没挽留他、服务时间、 工资待遇、优点与不足点、你认为他比较适合做什么/最不适 合做什么、如果我们使用他要注意什么,需给他提供什么培 训等等, 由于一般人离职以后,公司都会尽量给其好评,有意识掩饰很多东西,所以在电话访谈时提问要很注意技巧,例如 不问他表现如何(因为过去单位肯定会说很好),而是提问 他还有哪些方面需要改善的或者是我们需要哪些方面给他 培训等等。 外,我们还可以要求应聘者提供收入证明、离职证明、推荐人介绍信、过去工作作品(不涉及违反之前公司保密协议的 前提下)、学历证明等,来证明其过去经历是否属实。 企业为了提高招聘的信度和准确性,降低企业用人风险,一些重要岗位做背景调查蛮重要的,比如主管级别以上的人 员及其他重要岗位人员。