图2:阿里巴巴、拼多多新增活跃用户成本对比(单位:元/人)
(资料来源:公司公报、中信证券)
补强网络效应说的是引入社交性质的直接网络效应,弥补交易性质的双边网络效应的不足。
著名的硅谷风投NFX曾经对13种网络效应做过强弱排序,将Whatsapp、Facebook视作不同的网络性质,前者归类为与跟身份绑定、工作生活无法割离的个人效用网络(Personal utility),后者归类为个人名声与产品绑定、受人际关系相互影响的个人网络(Personal),两者都是直接网络效应,强度远胜于交易性质的双边网络。
微信、朋友圈显然就是这样的两种强直接网络,拼多多通过与之融合,达到了取长补短的目的。
不过,社交与商品交易的性质毕竟不同,过度的交易信息传播,会造成网络污染(比如Facebook上的NewsFeed、微信朋友圈的信息爆炸),因此,来自腾讯的微信治理、来自用户的社交厌倦,都构成了对这种社交电商模式无限扩张的抵制。
2. C2M与产业链运营成本
深入产业链上游、通过产业链运营获得根本性的成本优势,这是拼多多区别于其他平台的另一个主要特征,“拼农货”如此,“拼工厂”如此,“新品牌”计划亦如此。