掌上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户,提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务,垃圾短信不良电话举报。
移动38元套餐送宽带时间怎么算?超出后会怎么样?
移动38元套餐资费包含:80分钟本地主叫本地通话(含17951IP直拨和所有IP卡类电话)时长,并赠送来电显示功能、国内移动数据流量200M、国内短信200条。
超出套餐赠送的通话时长后,在本地主叫本地电话按0.15元/分钟收取;本地主叫国内长途电话按0.19元/分钟收取;国内漫游情况下主叫国内电话0.6元/分钟,被叫0.4元/分钟。 希望可以帮到你。
温馨提示:上述资费均不包含港澳台地区。
怎么取消移动业务?
有以下三种方法:
1.下载移动掌上营业厅安装到手机上面,点击运行,进入APP。选择已订业务,在已订业务中选择你需要退订的业务,点击退订就可以啦。
2.我们也可以直接拨打移动客服电话10086,接人工服务退订。
3.我们也可以编辑短信“2”发送到10086根据提示办理。
特别提示:当我们取消业务时,是取消下一个月的业务,而这个月的已定业务将会正常扣除费用。
预约了装移动宽带 怎么取消
取消预约安装移动宽带方法如下:
第一种:拨打移动人工客服电话“10086”进入语音菜单栏根据提示音操作,如果不会,请操作直接按0号键,进行人工客服服务咨询和取消。
第二种:去当地移动营业厅咨询客服取消。
第三种:像报装移动宽带的工作人员取消预约安装。
中国移动宽带套餐如何取消
中国移动宽带套餐取消的方法:
1. 直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。
2. 登录网上营业厅,在业务办理业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3. 可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。
拓展资料:移动宽带套餐办理相关规则
1. 新装宽带初装费160元/户。光猫(ONU)押金200元/台。光猫(ONU)租用费10元/月。
2. 拨打本地固定电话,前三分钟0.2元,以后每分钟0.1元。本地拨打