消费者的合法权益要想得到保护,还需要相关部门细化快递行业相关法律法规,对于快件价值的认定、快件丢失或损毁时的先行赔付、代位求偿等作出详细的规定,使得消费者和快递公司的合法权益都能得到保障;同时,各大快递公司应加强内部体制建设,完善相关赔付制度,只有这样,“保价”才能既保护了消费者利益,又不会成为快递公司的负担。
寄件有风险,保价需谨慎。