从以前的 “威压风格”变为“认可风格”,成效 可谓显著,不仅团队离职率降至十分之一,销售额也逐年提 升20%,使他连续三年被评为MVP。 最终他认识到,即使传达同样的内容,结果也会因“ 对方如何理解” 而产生很大差别。上司的 “措辞”若能轻易让下属接受,自然就会激发下 属的干劲,使其主动投入工作。 基于现有经验,他将“激发下属干劲的措辞小技巧”归纳汇总,写成这本《不懂说话,你怎么带团队》 这本书,由附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、批评等 七章构成,读者可从任一章开始阅读。 他在处理上下级关系时曾吃尽苦头,也给下属添了许多麻烦,你肯定不想重蹈我的覆辙。上司若能激发下属的干 劲,使其发挥出全部实力,就能建设起一个最棒的团队。 你难道不想以此为目标,学学“措辞小技巧”吗? 我们都离不开职场,离不开职场中的人和事。而职场中不如意又十有八九,那么保持住那一二的轻松如意又是何 等的重要,那么你的一二如意吗?