运营主管面试技巧篇一:面试管理职位时,这样的问题你该怎么回答 3、如果你的下属部门主管或员工给你对着干,若将其开除可以会造成很大不良影响,请问你该怎么处理? 5、案例:近期因公司业务繁忙连续加班,员工报怨很大,一天部门主管向你回报说,有10 多名员工私自不来加班,刚好该线生 产的产品又急于出货,请问你该怎样处理这件事?(注:员工没 在工厂住,联系不到)。 6、案例:某日工程部一名工程师找到你,要求加薪,请问你该怎么答复他? 以上请问各位大虾该怎样回答比较好? #10楼yuyicumt 1.我觉得要想做好管理首先必须学会做人,让下属和其他部门同事看到正直,谦逊,健康,活力的你,多观察多倾听别人的意见, 多设身处地的为别人想一想,经常开展自我批评,让员工觉得你 是可以信赖的主管,老师和朋友,让他们乐意为你做事,我想你 的管理就成功了一半了。 1)敬业和奉献精神;2)以身作则,成为员工的楷模;3)公平公正的对待每一个员工;4)言必行,行必果,让员工觉得你是一 个说到做到的人,做不到的事情不要轻易给别人承诺;5)善于倾 听别人的意见;6)不要轻易下绝对的结论,要多看多想多观察; 7)始终保持谦逊;8)坚持不断的学习,每天进步一点;9)明确 的理目标,将目标细化到每个下属身上,告知他们各自目标是什 么,然后每个人努力达成目标; 3.积极的与他进行沟通,了解他与你对着干的原因,检讨自己是不是真的做的不够合理,这个时候要做要心与心的交流,让他感 受到你的真诚。谁说不可以“化敌为友”呢?假如他真的是心态 有问题,故意捣蛋的那种,那长痛不如短痛,开除他好了。但假 如真的开除他一个人会对你的团队有很大影响,那说明你平时的 人员管理就有问题了。一个员工离职一定要做到随时下面有人可 以替代上来,不是吗? 4.首先了解公司招聘我,需要我做到什么样子,即达到什么样的目标,然后多了解公司的现状和问题点在哪里?这期间多看现场, 多听多问多想多观察,只有对现状熟悉,了解问题的症结后开展 工作才有效,才能对症下药。制订有针对性的管理目标,让团队 每个人了解他们的工作职责和评估方法,带领你的团队一起达成 目标。这个过程中前期的调查,倾听很重要,特别是“空降兵”, 不了解现状,就新官上任三把火,制订一系列的对策,推翻公司 以前的规则是一定要避免的。 条有些类似,10多个员工私自不来上班,是严重的违 纪,也