“松鼠们聚会结束回家,最后那段路的哥不认识,开错了方向。他不好意思地说不收钱了。每个人都有出错的时候,这位的哥承认失误并愿担责,我觉得他的劳动依然应得到尊重,于是如数付了他车费。”
11月3日,科学松鼠会成员云无心发了这样一条微博,引发全国网友对出租车司机不认路这个话题的讨论,其中不乏杭州地区的网友。
认识所在城市的大部分道路,不是出租车司机的基本功吗?在杭州,获得出租车从业资格证前是否需要进行相关知识考核?
不认识杭州大厦太不应该
说起不认路的出租车司机,很多有过打车经历的人都有话说。
上周三,家住杭州金祝新村的王爱金要去半山公墓附近办事。恰逢交接班时间,好不容易拦到一辆空车,王阿姨赶紧上车,结果却被司机以不认路为由请下了车。“司机上岗前应该接受过培训吧,不认路不应该是理由。”王阿姨忿忿地说,这就是变相拒载。
比起王阿姨,路红梅可能幸运些,因为她的手机带有GPS导航功能。在她的一路指引下,的哥终于开到了目的地——竞舟路与莲花街交叉口的炮台公寓。
“两个月前,我碰到一个更夸张的,杭州大厦都不认识,他说自己才来杭州1个多月。”卢淑芳觉得这太不应该。“虽然不能排除有些司机是嫌路程太短赚钱少而为拒载找托词,但大部分的哥估计确实不知道乘客想去的地方。如果是外地游客碰上这样的情况,怎么办?”
考资格证要熟记800道地理题
我从杭州市运管局宣传处了解到,目前在杭城开出租车的司机中,外来人士占的比例超过半数。为了令这部分司机尽快熟悉道路,其实从2002、2003年开始,杭州客运出租车驾驶员服务资格证的培训和考试中就加入了对杭城道路主干道、场站、景点、饭店、宾馆等地理知识的考核。“熟悉地形和线路是最基本的要求。”宣传处许处长说。
徐年喜,杭州运管局出租车管理处出租车驾驶员培训点的老师,专事资格证的培训和考试。徐师傅说,单单是熟悉道路这块,想考取资格证就得过三关。
第一关,初选。此环节主要看报名者有没有基本的城市方位感。比如,火车东站在哪里?西湖国宾馆在什么方位?3题答对2题,即可获得参加培训的资格。
第二关,培训。由老师进行包括杭州地
理知识在内的培训,历时3周左右。这些内容都将涵盖在电脑题库的800道后备选择题中。
第三关,考试。电脑题库中随机抽取60-100道选择题。比如从老汽车东站到朝晖一区,