为什么?因为除了可以隔断电话推销、骚扰电话的功能比较刚需外,很多功能替代产品太多了,企业宁可基于微信或者支付宝,用小程序留住客户,而不是电话和短信。
那么RCS结合5G空间大吗?
我认为是否定的。
过去三年里,我听了这样几种预判未来的说法。
有一种认为要打破微信,头条对流量的垄断,因此所有的场景最终会被新的应用形态取代,因此可以说,未来有一种强大的软件统治世界,但是事实证明,目前没有出现
另一种说法则是交互方式的变化,打破微信、头条的垄断,比如人工智能,通过智能管家的推荐来完成,把所有现在对应用下指令的动作全部交给人工智能管家去做。不过,信用基础很难建立,目前还没有特别好的应用出现。
最后一种说法,则是从底层去解释,那就是手机会被取代,新的硬件会主导世界通信产业的发展,因此,会在新的硬件上,产生新的场景。
RCS是一种复古流,说白了是第一种思索下的简易版本,即重新回归短信,通信录这些传统应用进行功能创新,我觉得它的前景可能没有那么大。
如果RCS一定要和华为绑在一起,只有一种可能性:RCS结合5G,变成华为的钉钉,进入企业服务领域,因为说不定会有一些对数据敏感的公司,会给员工发工作手机,然后华为有一个这样的定制应用让他们专门联络客户之类的……