从9月20日起,服务群众企业公安交管6项新措施开始推行,包括3项便捷快办服务、3项网上交管服务。提供一站式服务,方便大家“就近办、一次办”。
在3项便捷快办服务中的头一项就是“推行机动车销售企业快捷代办登记”。那么,这项服务在郑州市各个汽车品牌的4S店内推行的到底怎么样呢?
4S店内完成购车 上牌一站式服务
9月24日,市民胡先生在郑州花园路汽贸中心内选购汽车,在逛了3家店之后,他最终在东风日产4S店内选择了一辆SUV。“谈妥价格肯定是首位的,其次就是汽车办手续上牌等一系列的琐碎事了,我听说现在可以在4S店内完成这些事了,不用再跑车管所了,那就很方便了。”胡先生说。
经过双方协商价格后,胡先生确定了在两天后提车,届时他将在4S店内办理汽车登记手续,选号上牌等。也就是说他在当天就可以把所有手续办完开着新车正常上路了。“我还要上班,这样一来就不会太影响工作了,不用必须到车管所也减少了在路上的时间。”胡先生说。
据了解,公安部9月10日上午举行新闻发布会,通报了一项车辆登记销售企业快捷代办的新措施。9月20日后购买新车,在机动车销售企业提供购买车辆、购置保险、选号登记等全流程服务,消费者购车后无需前往车管所办理登记,现场即可办理。此举可将查验、审核工作前置化,消费者购车后直接选号办牌,当场领取行驶证、登记证书、临时号牌,正式号牌邮寄到家。告别车管所排队,4S店办理所有上牌手续,让服务更高效。
如此看来,4S店对“推行机动车销售企业快捷代办登记”的服务措施落实的还是很快的,但事实是这样吗?胡先生享受到的是这项服务吗?
4S店内一站式上牌并非新服务措施的落实
通过4S店工作人员的解释,胡先生和记者了解到,目前店内的一站式上牌服务在一年多前就有了,是为了方便客户。双方只需要谈妥价格,基本上车主就是等交车就行了,享受4S店带来的一条龙服务——购车,上牌,保险手续,购置税缴纳,基本的汽车装潢美容,到最后交车。
为此,4S店专门向郑州市车管所提出申请,经授权后在该店内有了服务点。“服务点有专门工作人员负责汽车登记上牌等事项,只针对我们连锁的4S店,别的店可不行。”该工作人员说,至于登记费用,当然会比在车管所办理要高一些,在该店内上牌收费600元,因为服务点的一切开支都要4S店承担,所以收费要高一些。
随后,记者走访了多家汽车4S店,每家店均可提供一站式上牌服务,但费用比车管所略高一些。一位国产品牌4S店销售人员告诉记者,为了让客户体验更好,各家4S店想办法能够办理汽车登记上牌等业务。“像我们店,每个月销售的车不太多,如果单独向车管所申请服务点,所承担的费用我们肯定吃不消,于是我们就联合了其他几家店一起申请,费用我们平摊,如此我们的客户就可以享受到了一站式服务,本来需要在车管所办理的业务,如此在我们这儿就可以办理。”该销售人员说。
当记者向该4S店工作人员询问是否知晓公安交管部门发布的“推行机动车销售企业快捷代办登记”新措施,对方表示,目前店内正在和车管所对接建立系统,等待系统建立完成后,这项新措施就可以在店内推行了,到时候该店之前申请的服务点也会随之撤走。新措施施行后,在店内办理汽车登记等业务所需的费用到时候也会明确下来。
在记者走访的各家4S店中,均称店内已经对新措施采取行动,或正在建立系统,或已派人员接受培训。