在跟顾客的交谈中应该注意自己的言行举止,一些健谈型的顾客,你应该尽量将话题带到商品上,适当的催促他做出购买的决定,以免她一直跟你交谈跟商品无关的事情。
在做服装生意时应该针对不同的顾客不同的销售方式,一些顾客时希望你带领陪伴着一起完成购物,这样的顾客你就应该陪在他们身边及时的做出指导,而一些顾客是不希望导购员跟着的,他们有自己的主见,当你跟着他们时,他们会有一张被监视的感觉,只会匆匆的逛一圈就出去了。你应该继续你应该做的,暂时不用去对他们进行服务,但你要时不时的注意他们的动向,当他们开始尝试去试衣服时,你就应该立刻上前去对他们进行引导购买了。针对不同的顾客应该采取不同的方式去服务。