社会含义 目光交流处于人际交往的重要位置。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。目光接触和面部表情提供重要的社会和情感的信息。人们或许没有有意识地这样做,探针彼此的眼睛和面临的正面或负面情绪的迹象。而在某些情况下,眼神交流会引起强烈的情感。在世界的一些地方,尤其是在亚洲,目光接触就会引起不同国家和民族的人们之间的误解。而在大多数西方国家,雇员在工作上与主管或与老年人面对面直视会使得后两者认为被冒犯,更有甚者会被误以为是代表攻击性的象征 目光接触也是一个感情交流重要的因素,在这里被用作一种进攻的手段。在勾引异性,调情和其他一些方面常被使用。 目光相互接触的信号最初开始为简短一瞥,而后进入一个重复的过程和持续的眼神接触。 方法技巧 目光属于表情范围。各种表情中特别是眼、眉、嘴等形态变化为他人注目。眼睛是心灵的窗户,目光是心灵的语言,要注意别人用眼睛说话,通常目光的交流总是在先。因此,目光要尽量让别人看起来柔和、友好。目光受情感制约,人的眼睛的表现力极为丰富和微妙,只有把握好自己的内心情感,目光才能充分发挥作用。但凡炯炯有神的目光,给人以感情充沛、生机勃发的感觉;目光呆滞麻木,则给人以疲惫厌倦的印象;目光凶相毕露,交往必然难以持续。 与人见面时,不论是陌生的还是熟悉的,不论是偶然相遇还是如期约会,都要首先睁大眼睛,目视对方,面带微笑,显现喜悦和热情。如果你希望给对方留下很深的印象,就要凝视对方,目光长久交流。 与人交谈时,不要不停眨眼,不要眼神飘忽,不要怒目圆睁,不要目光呆滞。最忌讳目光闪烁,盯住对方或逼视、斜视、瞟视。这会使对方产生不信任感。注视他人时,应以对方面部中心为圆心,以肩部为半径,这个视线范围就是目光交流的范围。与人交谈应始终保持目光接触,表示对对方很尊敬,对话题感兴趣。左顾右盼,表示不感兴趣。不看着对方说话表示藐视,或者心不在焉。随着话题、内容的变换,目光应做出及时恰当的反映,或喜,或惊,用目光会意,使整个交谈融洽和有趣。交谈结束时,目光抬起,表示结束。道别时,目光表现出惜别。 集会场合,演讲之前,要用目光环视全场,表示“请注意,我要开讲了”。在正确把握目光交流的同时,还要学会读懂对方的目光语言,了解其内心活动。目光与表情和谐统一,表示专注,谈兴正浓。目光游离不定,表示不感兴趣,目光斜视表示鄙夷,呆视表示惊讶 [1] 。 作用效果 家长和孩子目光接触 1985年的研究发表的《儿童实验心理学》表示,3个月大的孩子相比在成为别人视觉对象方面反应有点迟钝。1996年加拿大研究3到6个月大的婴儿,研究人员发现随着成年人目光接触得转移,婴儿面部表情的微笑也随之降低。最近英国《认知神经科学杂志》一项研究数据显现进行父母直接的目光接触能更有效的使婴儿脸部认知识别能力提高。最近其他得一些研究也证实了成年人的目光直接影响婴儿的直接凝视。 沟通时注意 一个人的目光的方向可能显示给他人,他的或她的注意力所在。 促进学习 最近的研究表明,目光接触对信息的记忆和促进回想和更有效率的学习产生了积极的影响。 文化差别 在伊斯兰教信仰中,穆斯林信徒的目光通常除了他们的合法家庭成员伙伴不去关注最初异性的脸和眼睛,通常是为了避免唤醒潜在的欲望。年轻或成人与异性淫荡的眼神接触也被禁止。这即是说,在男人和女人的目光接触只允许一两秒钟。这是一个必须在大多数穆斯林学校遵守的规则,当然也有一些例外情况:在课堂教学、法庭作证和女孩结婚事被允许的。如果存在以上几种情况,它也只被允许在总的原则范围内:“不能有性幻想”的眼神必须纯洁。否则,这是绝对不允许的,可以被视为“邪恶的眼睛”。 在许多地方文化中,如东亚和尼日利亚,不直接对视占主导地位的人,这是最起码的尊重。但在西方文化中,这可以解释为“shifty-eyed”,(又称“缩骨眼”)字面翻译表示躲躲闪闪,不可靠,不可信赖的眼睛。而在判断一个人时常因为“他发表意见时不看着我的眼睛”为由,就像“shifty-eyed”,可以导致怀疑个人有不可告人的意图或思想企图。 西方文化中,在别人谈论中不断打断别人目光接触并寻求插话或者分散大家注意力是霸道或无礼的,人们可能认为实行者是在一个只拥有本能且只有下意识水平的高级动物。 眼厌恶和思维过程 一项由大学心理学家得出得结论:同样一群普通的孩子,同样问两个相同的问题,A组是避免眼神接触的孩子,他们虽然不与问题者眼神交流,却在考虑他们问题答案,B组的孩子目光接触保持高利率较高,得到的结果是A组的孩子回答正确率要高。研究者的理论认为,观察人们面部表情需要经过大量的心理过程,从而降低认知手头上的工作。研究人员还指出,眼神茫然表明缺乏理解,这为大多数人所知。(Gwyneth Doherty-Sneddon教授援引说道) “看面孔是情感上的需求。当我们听他人交流时得到有用的信息,但是人类面孔容易受外界影响,所有这一切都需要处理。所以当我们试图集中和其它方面的心理过程,这是毫无用处的要求看面孔”。 交流阻碍 有些人会觉得自己比其他人目光接触更困难。例如,那些患有自闭症障碍或社交焦虑症得病人会发现目光接触是特别不安。 伦敦大学的神经科学家让8名男志愿者和8名女看40个不同照片上的人,照片中的人物或者是眼睛盯着镜头或者盯着一侧。在这些实验者看照片的时候,科学家用一种功能核磁共振成像技术,让各部分脑组织功能成像,从而提供了大脑活动的信息。结果是当志愿者通过直接的眼神接触看到的脸,得到越来越多的前部纹状体的活动中,是一个核心部分的大脑反应。但是如果眼睛不满足,也没有在大脑区域活动。然而,如果与你对视对象非常迷人,那么你大脑中的反应就会更大。前部纹状体的活动迅速增强,这意味着性欲的加强。但是,如果这个漂亮的人眼睛望着别处,那么你的前部纹状体的一侧处于休眠状态,你会对照片上的人失望并且感到不感兴趣。有趣的是,就这个漂亮的人眼睛望着是否朝向一边与前部纹状体相关,但不是看志愿的眼睛。研究者的说法是“很失望可能是一种解脱,从而提高活性”。 让我们看看在式场合与他人交流时,怎么正确使用目光交流? 1.接纳法:你注视着对方,对方向你微笑时,表示对方理解并接纳你;反之,当对方面部无反应或回避你的视线时,表示拒绝接近或者暗示不是相互了解的时候。 2.恋视法:恋视常传递着诚挚、热烈的爱慕之情。这种方法是以爱慕、敬仰、温柔、友善的目光来注视对方。假如对方以同样的目光注视你,你可以报以微笑,表示相互理解;假如对方立即回避你的目光,你也别忙于回避,因为有些暂时的回避,是一种“投石问路”,检查你是不是真情。 3.回视法:即转身注视。常用于恋视情景中,多次回视表示,表示留恋、情深和真诚的友爱。也可以表示疑惑不解、不懂等。根据情景回视表示不同的意思。 4目光确认法:当你的回答需要得到对方肯定时,可以通过目光交流,让对方给予你肯定。 眼神回答大致分为五种: 一是抱歉。当你注视对方,对方面带愠色时,你可以微笑并迅速转移你的视线,其含义是:“对不起,俺是无意的。” 二是谢绝。在你不想让人看你时,你瞥他一眼,扭转身去。其意是:“请别看我,我不喜欢/讨厌你。” 三是告诫。对对视者视而不看见,不屑一顾,是告诫他:“我看不上你,你该知趣!” 四是拒绝。当对方死盯着你,你要拒绝时,最好皱上眉头并还以深深的一瞥。隐含意思是:“你这个人十分讨厌!” 五是警告。当别人送来不怀好意的目光是,你可以敌视对方,发出抗议。其意是:“你想怎样?我很危险,离我远点”! 谈话开始时,不要直接盯住对方眼睛,以防不必要的紧张;一句话快结束时再看对方眼睛“我说的对吗?”若对方还以微笑或点头是表示赞许;没有表示,目光黯淡,可能对方持有不同意见。再插一句,如果你大谈阔论,对方却在不停地看手表,那意思分明在告诉你:“你说的差不多了,我有事要先走了。” 总之,人的眼神很复杂,里面容纳了许多不为人知的道理。在与人交往的过程中,慢慢学会理解对方的心理、情绪和思绪。眼神交流的艺术很复杂,并且目光表达不同的含义与人的气质、性格甚至品行有关。自己要时刻保持情感健康、畅爽开怀。记得千万不要用贪婪、板滞、阴险、狡诈的目光和人交流。