如今汽车已经走进千家万户,家里有台车,去哪都方便,而学车也成为一门必备技能。家住惠城区马庄的陈女士最近遇到了烦心事,因为个人原因,她没法再学车,因为学费交了之后她至今还连科目一都没考,所以就想着看能不能退费,不过驾校这边不答应了。
陈女士家住惠城区马庄,因为出行需要,她于2019年10月份在惠州市方向驾校报名学车,学费总计4500元,先交纳了3000元,约定剩余1500元在科目一考试合格后付清。但是去年11月份,陈女士因为个人原因不想学车了,便和驾校协商退款。
市民 陈女士:产生费用你扣除掉, 没有产生的费用你退给我 ,但是她现在说一分都不退给我 ,我一科都没有去考。
陈女士表示,她和驾校并未签订任何学车合同,在她报名之前双方也未对退学费的情况进行任何约定,如今不能退钱,让她十分恼火。在她和报名门店工作人员的聊天中记者看到,对方认为,陈女士前期所交的费用只够学车的受理费,尾款才是培训费用,而受理费是一旦报名即需要交纳,无法退还。
市民 陈女士:不合理 ,你产生的费用相应的单据给我我承认 ,但是没有产生的费用你退给我,这属于乱收费。
记者随后陪同陈女士来到门店了解情况,门店工作人员表示,他们已经向公司汇报,可以退还部分学费。记者又陪同陈女士来到驾校,驾校工作人员表示,陈女士一共交纳了3000元学费,其中2100元为公司服务所收,其余900元为教练的培训费,目前公司方面可退420元,教练方面可退800元,合计1220元。