学信网账号注册登录常见问题

1.如何找回用户名和密码?
请点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接,根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。因学信网账号还可用于本网站的其他系统登录,请牢记用户名和密码。
2.注册时提示邮箱地址(或者手机号)被其他用户实名绑定怎么办?
注册时提示“电子邮件(或者手机号)已被用户xxxx@xxx.com.cn(或者1**********)绑定邮箱(或者手机)时使用”,如果您的邮箱(或者手机)填写无误,这种情况下一般是因为您已经注册并使用该邮箱(或者手机号)进行过实名绑定引起,请根据提示信息使用已经注册的账号登录,如果忘记了原账号的密码,可以通过"找回密码"处理;如果忘记了原账号的用户名,可以通过"找回用户名"处理。
3.填写邮箱时提示已经被注册,正在等待激活怎么办?
出现这种情况,请先检查邮箱输入是否正确。如果邮箱输入无误,该提示表示此邮箱已经被注册,但账号还未被激活,请查收邮箱是否收到激活邮件,如已经收到激活邮件,请点击邮件中的激活链接完成账号的激活;如果邮箱中未接收到激活邮件,可以点击“重新发送激活邮件”链接,系统会重新发送激活邮件到该邮箱。