常见问题及解决方法:
【报端口绑定错误】
单击 菜单 - 工具-选项 - 服务器页面,将里面的三个端口号分别改成 54012, 54013 ,54014然后点应用 - 确定,重启eNSP。如果重启后还是报端口错误,就将这三个数字接着往后加1,再试,一直到不报错为止。这个报错的原因都是eNSP需要的端口号被系统给占用了。
【如何降低CPU占用率,开启VBox虚拟化 】
(1)eNSP帮助文档FAQ“如何解决使用eNSP工具时CPU利用率过高的问题”。
(2)查看链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10156457.html
【启动AR时,提示“can not find AR_Base”错误信息】
单击“菜单-工具-注册设备”,将AR_Base重新注册下。
如果注册的过程中提示无法注册,请按照下面步骤进行:
1、打开 virtualbox 看看是不是有 ARClone***之类和AR_Base的链接, 如果有则删除掉。
2、单击 virtualbox 的 管理 - 虚拟介质管理,将AR_Base.vdi给删掉,如果提示无法删除,那么先删除AR_Base.vdi下面的子链接,然后再删除AR_Base.vdi。
3、打开ensp,不要添加任何模拟设备,直接单击菜单 - 工具 - 注册设备,然后进行注册。
AC,AP设备如果也提示无法找到,也按照上述方法操作,只是删除的连接的名称分别是WLAN_AC_Base,WLAN_AP_Base。
【启动交换机后,命令行在长时间等待后一直在输出“####”】
(1) 开始—》附件—》右击命令提示符,以管理员方式运行cmd 。
(2)在cmd里面敲 lodctr /R(win)或lodctr /R:PerfStringBackup.ini(xp)来重启计数器。 然后重启eNSP。
【启动AR的过程中,如果出现错误码为40(如下图所示),或者启动后,AR的命令行在长时间等待后一直在输出“####”(如果交换机也是启动后一直输出“####”,请先尝试一下上一条的解决方法)】
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10060839-10008775-4c3e857ca984d2876ce2aa82986db744.jpg
一般可以做如下几项检查:
(1) 打开“控制面板\网络和 Internet\网络连接”,检查一下是否存在一个命名为“VirtualBox Host-Only Network”的虚拟网卡,如果被禁用,请启用。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10067555-10008775-1b06c8bd8056a3e5ceba033c7f99dfc5.jpg
(2) 打开VBox,选择 管理->全局设定。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10064093-10008775-56edf53a64446f3727cfd5542965fa0c.jpg
(3)然后打开网络,查看网卡VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter,点编辑(序号3所示),显示如下界面,将启用dhcp服务器去掉,点确定 。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10064095-10008775-9bb770b1bf55b99cdfb41effb21eee88.jpg
(4)另外要查看一下VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter的地址,需要配成192.168.56.1 。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10064097-10008775-fd19144c553c9d9b5837afcd574708e3.jpg
(5)在cmd里ping 192.168.56.1 看能否ping通。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10064099-10008775-7bd5708be0c49f2348af8c26ea7e7c45.jpg
如果还ping不通,你就要重装VBox或者换台机器了。
【启动AR后,命令行提示“The device is running!”,等待长时间后,仍然无法输入命令】
打开windows firewall,将eNSP_VBoxServer.exe在“域”和“公用”俩列打上勾。
【安装过程中出现runtime错误】
请下载安装dotnetframework 3.5。
【虚拟机WIN7安装ENSP AR始终起不来XP也是一样,求助】
最好不要在虚拟机里面再装ensp,因为ensp的AR还要创建虚拟机并在虚拟机里面运行,这就相当于在虚拟机里面嵌入虚拟机了。但是也有用户在虚拟机里面跑ensp成功的。
win8系统的pc安装ensp之前,最好将以前版本卸载掉,同时将以前的安装目录给删除掉,然后再安装。ensp安装后,最好关闭本机的windows 防火墙和其他安全软件,因为他们可能会组织ensp监听一些端口。
ensp中的USG5500设备在某些版本的win8系统中的确有无法启动的现象,后续我们还在继续排查。
【vlan agrregation不能生效,菜鸟请大神指导】
eNSP中的仿真交换机不支持 vlan 聚合。
【eNSP启动时提示将eNSP相关程序加入防火墙允许列表】
参考链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10157529.html?p=1#p10211127
【eNSP分享之设备云使用】设备云功能及使用方法
参考链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10175591.html?p=1#p10282463
【VBox配合eNSP使用问题总结】
参考链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10224117.html?p=1#p10405781
【VBox安装失败、提示找不到路径】
安装VirtualBox时保证安装路径中不包含中文字符。
参考链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10164809.html?p=1#p10240499
【eNSP无法启动及接口DOWN状态】
1.检查电脑中是否有安装QQ管家,百度杀毒等电脑管家软件,如有安装,需卸载。一些管家软件阻止了模拟设备间的通信,导致模拟设备间的心跳报文无法互通,所以接口就会DOWN掉。
2.如果经常使用TerminateRunning,需到C:\Users\你的用户名\AppData\Local\eNSP \VBoxServer\workspaces和resource两目录下将残留文件夹都删掉。
【防火墙接口DOWN,其余设备启动正常】
发布版本中防火墙的心跳功能默认是关闭的,需找到安装目录\res\items.xml 中model名为USG6000V的节点,将heartbeat节点的值手动改为1,开启防火墙心跳功能。
1.png
【如果多次反复安装卸载VirtualBox和eNSP仍不成功,清理注册表】
(1)在“控制面板\程序\程序和功能”卸载eNSP,然后手动删除“C:\Users\用户名\AppData\Local\”下的eNSP文件夹(在用户文件夹底下找不到AppData的,点击查看->在隐藏的项目前打√)。
(2)卸载VirtualBox,首先在“控制面板\程序\程序和功能”直接删除,接着在“用户文件夹”下删除“.VirtualBox”(提示程序被占用无法删除的,用360、QQ管家等清理下内存)。
(3)win键+R打开运行,输入regedit,回车打开注册表。在操作注册表之前,可以先备份,点击“文件”->“导出”。然后选中“计算机”,按CTRL+F,打开“查找”对话框,查找“VirtualBox”和“vbox”关键字,删除“匹配到的所属键值的文件夹”,如下图。按F3继续查找删除,直到搜索完毕。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10171135-100234321-3e60845421aec29fefb69af8eabff7e5.jpg
参考链接http://support.huawei.com/ecommunity/bbs/10276622.html?p=1#p10618086
【win10系统VBox4.x版本,使用usg6000v】
win10系统vbox 4.x版本的用户如需使用usg6000v,请在安装eNSP后,打开你的eNSP安装目录下\eNSP\plugin\ngfw\tools\ngfw\vfw_usg.vbox,修改里面的第9行的 OSType="Linux_64" 为OSType="Linux26_64",保存后,重启eNSP,再启动usg6000v。
【eNSP控制台界面显示不全】
由于一些电脑的分辨率低,所以控制台界面被压缩,导致设备显示不全。可以通过放大或最大化控制台界面解决该问题。
win10系统中请右键eNSP图标,选择属性,设置一下兼容性,以兼容 windows7模式运行。
http://support.huawei.com/ecommunity/showimage-10148934-10000131-be2e9cbc2a7ce1dbc06ad3b617c0c4ca.jpg
【如何在eNSP增加插件支持CE128、NE、CX等设备类型】
【如何解决AR启动错误代码40问题 】
李军 tel:15135361516 qq:344728662