“匿名”投诉“小红象”,要求退款,退货,其中涉诉金额398元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在11月16日向黑猫投诉平台反映:“买了一个398的按摩枕!还说便宜,比淘宝!其他地方的都贵!未履行贵就赔!问了也什么都不说!我申请了退货退款售后!小红象居然私自取消了我的售后!而且说什么等我确认收货后填单号!网上人都说填单号后小红象就不理了!这个小红象问了几次也没人回!服务极差!平台商品很贵!还有,这个平台没有客服电话!也没有投诉!只有什么微信负责人!这严重侵害买家权益!一说退款!就说填单号!还有物流!十号买的!十二号才给我发货!居然还有往回发的一天!在线客服也是摆设!不搭理人!请求立即退还钱!”
消费者“匿名”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映:“看到没!没有人回复的!这根本就不是正经商家!都是虚假宣传!”
消费者“匿名”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映:“买货十号,我十一号申请售后退款!你们看到了,他们小红象居然给我私自取消了!让我确认收货后再填什么单号!好了,今天晚上货到了,我明天去看,问在线客服怎么退也不回复!微信负责人也不回复!骗子实锤!”
消费者“匿名”在11月17日向黑猫投诉平台再次反映:“还是不回复!有没有人管了?这服务态度!!!”
消费者“匿名”在11月17日向黑猫投诉平台再次反映:“我店铺没有任何交易和收益!把我这个店铺关了!把钱退给我!都是合法交易!没说这是自愿!赶紧的!”
消费者“匿名”在11月17日向黑猫投诉平台再次反映:“有没有人管了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”