我长这么大真的重来没有到过这样的酒店!!!我实在忍不了!!
好朋友生日,我们四家子共12人看了很多珠海周边的岛屿,最后选择了刚开张一年的万山岛格力七星级酒店-静云山庄。
预定时我们选择了两套两卧室复式别墅和两间大床房两晚,然后酒店告知:必须交付所有房费转账给他们酒店账户才能接受预定,我马上转账过去,然后被告知前台拿房时要交房费的1.5倍押金,我当时都惊呆了,我说我住全世界这么多酒店,还没有听说过我付了所有房费还要交房费的1.5倍押金的!我问服务员,你是要我交4万多的押金?接着服务员说:那也不是,这个可以商量。全部搞定后我通知他们第二天要安排车来码头接我们,工作人员应允说我们下船时司机会打给我们。
珠海到万山岛的票只可以当日售卖,一大早7点到码头买票已经100多人在排队,高价买到票后我们一行于14:40登船,2个小时行程摇晃的超级夸张12个人里面吐了9个,好不容易到了,司机打来电话说:两台车在路边。此时外面下着大雨,我们一行人中有4个多月的婴儿,3个多月的孕妇,和一个2岁多的小孩儿,大家没有伞,冲出码头到了路边,结果看到本应该接我们的两台车里面已经坐满了人,司机跟我们说只能等车把客人送回去才能再回来接我们,要20分钟!
到了酒店我找经理投诉:我说为什么本来是我们订好的车却可以让别人上车,经理解释说因为他们酒店只有三台车,所以今天没有安排过来,平时都是电瓶车去接的!我当时问经理:你们所谓的七星级酒店只有三台车!然后你们这里一年就下一次雨结果被我们赶上了对么?
经理就是不停说不好意思,我用你们跟我说不好意思?
晚饭给我们安排了间酒店的中餐,我们要点菜,说菜安排好了,我们说我们要点别的菜,服务员说:我们这只做这几种菜。。。
然后到了晚上要给我女儿洗澡,要婴儿浴盆,说没有,后来过了几个小时又送过来了我还觉得挺好,结果洗手间花洒一放水,下水道堵住了,洗手间淹了一地,更可怕的是,放出来的水是黄色的,里面全部是黑色的碎片不知道是什么东西,我叫了酒店工程部来修,他们来了以后说是头发把下水道堵住了,然后当着我的面扯出了一堆头发!然后说水黄可能是水锈,结果就一直放,结果放了一个小时,还是黄的,里面还是有黑色的碎片!!
我打电话要求换房,被告知我们这种房型没有了,给我换成两间房,我和我老公还带着女儿护士,怎么睡两间房?我说那我不换了。结果来了个经理说不然你去隔壁的房间洗,我就下雨天的抱着我女儿和护士走到隔壁房间,水还是黄,好在没黑色碎片,将就洗了,却一肚子气!
晚上庆祝完朋友生日我们在房间打麻将,打到饿了要交餐,酒店说没有,一个堂堂的所谓七星级酒店,连24小时送餐部都没有,你叫你妈逼的七星阿!!
你他妈的一个格力地产开发的海岛酒店,做成这个b样,广告还打的这么响,房间7000多一晚!要啥啥没有,饿了还告诉我们整个岛都没地方吃东西,你是不是太他妈的搞笑了??
卖空调的还是好好卖空调吧!酒店做成这样实在是让我觉得噁心!
今天如果我们住的是客栈也就算了,七星级!!七你大爷!!
我现在感觉跟进了黑店没什么区别!先交了钱,订好房,没车接!洗澡,水不能用!饿了,没饭吃!!!!
我这条微博发出来,就是要告诉所有人:这他妈的就是家黑店!千万不要去!来了后悔死!
想到回去坐船还要吐,我真的头都大了!此刻心情无法言语!群众的力量绝对够大!转发起来,揭发黑店!千万不要让身边的朋友再遭遇这样的事情了!