“匿名”投诉“转转”,要求赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额2842元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“我本人2020年6月22日在转转选择平板保卖,出售一台今年产全新未拆的iPad mini5 64G银色,且平台预估可卖2842元,下单后顺丰快递就在当天下午将平板寄走,然后在2020年6月23号送达验机并于当天晚上拍卖。 本以为拍卖价格不满意至少可以选择不卖,结果一参加就不能取消,并且完全不符合拍卖原则,转转给出仅1530元的所谓回收价作为起拍价,卖家不能自己定底价!且转转只说最快1~2小时卖出,去卖才知道拍卖时间只有1小时!卖家无权决定何时卖出,更无法做出干涉! 直到1小时拍卖结束总共只有五六次出价,且拍卖不透明不合理!根本看不到拍卖过程也看不到买家及订单详情,甚至找不到卖场入口,只能看到出价。加价没有门槛,随便加个20元都行!最后成交结果也不经过卖家同意,我作为卖家既不能不卖,也无权选择卖给谁,结果本商品以远低于市场价的价格1990元被强制卖出! 也就是说一旦在转转拍卖,卖家就完全失去了对商品的掌控持有!对于商品的价值,加价多少,竞拍要求,拍卖时间,什么时候卖出,卖给谁,是否卖出,全部都由转转单方面说了算!转转想怎么卖就怎么卖?!完全就是暗箱操作内部低价竞拍! 本人这款iPad机子全新未拆价值2921元,转转预估可卖2842元,结果拍卖后1990元实际得款1870.6元!