补开或换开发票仅限一次,期限为订单发货后 180 天以内。
1. 补开电子普通发票/增值税专用发票
顾客在提交订单时没有选择开具发票,且还在 180 天的发票补开有效期内,请致电 Apple 客户服务热线 400-666-8800 补开电子普通发票或增值税专用发票。
注:增值税专用发票的申请仅适用于公司银行转帐付款方式, 汇款帐号名称必须与索取发票的公司名称一致。
2. 换开电子普通发票/增值税专用发票
顾客收到发票后,如发现发票类型、发票抬头、内容或金额等,与下订单时或者要求换开时所填写的内容不符,请先与 Apple 客户服务热线 400-666-8800 联系确认。
如果原始发票是增值税专用发票,须填写“拒收证明”并连同发票一起邮寄回 Apple 公司才能予以换开。Apple 将在收回原始发票后 4 个星期内开出新发票。所需的相关文件,请查阅“实用文档”。
注:如果原始发票是纸质普通发票,须将发票邮寄回 Apple 公司才能予以换开。Apple 将在收回原始发票后 4 个星期内开出新发票。