可以把私域流量看成,一个完全受你自己把控的免费的能反复使用的私有流量池。
在这个依赖流量生存的时代,没有流量就意味着没有产出,再加上现在流量趋于碎片化,只一味的推广拉新成本太高,所以必须重视做优质的流量沉淀,即做私域流量优化。
有什么优势?
1、能较快得到买家反馈。私域这的社交关系能用来高效的做些产品调研,比如挖出独到卖点,促进产品的迭代更新,提升店铺的服务水平。你越快了解到买家的真实想法,越能及早的帮你降低营销成本。
2、可以切实的留住流量。流量最大的价值,是形成了与我们店铺紧密相连的留量。买家的转化源于对店铺的信任,比如合理的定价突出产品的性价比,精准的卖点描述直击买家的痛点,专业的客服体系解决买家在购前的疑惑和在购后的问题,私域里不断的触达激活等等。
3、逐步提升买家的价值。也就是我们常说的,提高买家的复购率和客单价。店铺的销售额离不开买家数,客单价,购买频率这三个方面的影响。让买家数不断翻倍就需要优化引流精准度,增加投入成本,所以相对而言提高买家的复购率和客单价是比较容易的操作。
4、免费的口碑传播触达。通过产品的品质与优质的服务维护,去影响买家对我们认可度的提升,从而把一个路人培养成店铺的忠粉,再到他们会自发宣传,零成本带动大量买家形成高转化,带动店铺品牌力的提升。