如果需要导出手机中的文件 有个文件管理,可以点进去导出需要的文件。如果手机屏幕坏了,而且黑屏了,那就没有办法了,这需要拿到手机维修店去解决,因为有可能不单单是手机屏幕的问题,有可能其他硬件也出问题了。方法2:首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。用数据线将手机与电脑连接即可;若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。