那么 目前通常使用比较多的集中考核方法,我个人认为有:KPI、BSC、MBO、360 以上这么几种。那么MBO 目标管理绩效考核方法,选手回答的比较好,确实是常见的考核方式之 一,他的优点是能将任务和目标分解落实下去,使工作清晰。它也有一些不足, 比如目标很难制定和明确,比如目标的商定过程比较花成本,上下沟通等等。 其次是BSC,平衡计分卡,平衡计分卡严格来说是一种战略管理工具,那么 也正因为是战略管理工具,所以可以分解作为绩效考核方法。他的优点是维度很 全面,财务、客户、内部、发展,是严格基于战略的分解落地;缺点在目前的中 国企业的适用性和高要求性,因为大部分的企业连战略是什么都是一个问题,那 么没有上就没有下,同时对管理规范性的要求也很高。 再说说360 度评价,优点很明显,上级、下属、同级、客户等等全方位的评 价。能够比较综合的反映此人的情况,而缺点也很明显,就是操作中很容易出现 人际关系导向,即人际关系号的人,给你高分,人际关系差的人,分数很低,而 不是实际工作的表现。同时评价很难量化,因此,建议360 度考评,最好不要作 为绩效考核结果,有一些导向,而作为个人改善的参考,最合适。 最后是KPI,这是用的最常见的绩效考核方法,关键绩效指标。那么根据此 人工作岗位的工作内容,提取关键绩效指标,然后考核。优点是紧扣工作职责, 和阶段性目标。缺点是KPI 指标不同阶段考核不同,同时指标值不好确定,以及 有些岗位KPI 很难量化,时间关系,我就说这么多,同时小猪说的末位淘汰制, 我个人认为严格来说,也不算绩效考核方法,这个和强制分布是一个道理,是通 过一些方法得出了结果。那么结果如何应用,这个更合适强制分布或末位淘汰, 强制分布或末位淘汰是绩效结果的应用。 MARK: 不同的教育形式对于考核方法的分类不同,小字母列出的考核的几种方法在 人力资源学习课上也经常有老师是这样分的。也不能算不对,呵呵。不过我们常 说的几种方法就如大鱼讲的MBO\KPI\BSC\360. 以下个人愚见: 任何的绩效考核方法都只是一种手段而已,不管是MBO、强制分布法、目标 量表法、KPI、BSC。