在表达这件事上,你是不是有过这样的困扰:
❑大脑里有些想法,但却不知道怎么说?
❑讲了半天,别人不知道你想表达什么?
❑讲话的信服力很弱,说服不了别人?
解决这些困扰的方法并不复杂,难的是你能不能学以致用。想要真正改变自己的表达能力,需要你不断练习练习再练习。
下面,我将会用一个个具体的例子剖析表达能力,力求让你一看即懂,一学就会。
本文很长,近8000字,文章包含两个部分:
第一部分:好表达的三个层次
1.完整的陈述观点;
2.条理清晰的陈述观点;
3.逻辑严谨的陈述观点。
第二部分:快速提升表达能力的三个方法:
1.复盘练习法;
2.复述练习法;
3.电梯法则练习法。
01丨学会完整的陈述观点
好表达跟差表达之间,最大的区别在于是否使用了准确、具体的语言,来支撑你说说的内容。
仔细阅读下面几个描述,将有利于你更快理解其中的区别。
较差的描述:
“这个月公司业绩不好”
一般的描述:
“这个月公司业绩表现不好,比上个月下降了不少”
较好的描述:
“这个月公司业绩比起上个月下降了10%,具体来说,是因为员工离职导致客户开发数量降低,本月离职了7名销售人员,离职员工的客户分配给了其他同事维护,工作量有所增加,所以新客户的开发数量降低了近20%。”
显然,在你看完这三句描述后,一眼就能分辨出哪个描述更好,那个描述更差。
业绩不好只是这句话的观点,但具体有多不好呢?前两个描述并没有给出合理的解释。
作为读者,你只会有疑惑“哪里不好?”“为什么不好?”“什么程度叫做不好?”
而最后一个描述,则有效地帮你解答这些困惑,有理有据的说明了业绩不好这个观点的原因。
想要做到准确的表达,在你所表达的内容中需要包含“观点”+“证据”这两项。
你的证据描述越详细、越具体,能在对方脑海中描绘出画面感,对方就越能够理解你的意识。
毕竟表达最重要的意义,就是向他人传递我们内心的思想情感,让他人理解我们的思想情感。
当我们希望想听众能理解时,表达过程中应该包含了“观点”和“证据”,否者听众不明就里,不知道你想传递什么信息。
很显然,第一个例句里“这个月业绩不好”只是一个纯粹的观点,缺乏证据,所以听众会留下疑惑