刚刚同样遇到了这个问题,手机连WIFI网络好好的,小米电视连上了之后死活没有网络,包括有线,自己的解决方法是:通过手动修改了IP地址,子网掩码,网关和DNS等,我家用的是小米路由器,我觉得出现这种问题的主要原因就是路由器没有分配给电视合适的网关
在路由器网关页看到分配的IP为192.168.31.5起到192.168.31.254
局域网IP为192.168.31.1
于是手动修改了电视的无线网络设置如图,并且顺利链接网络
有线连接也是同样的,在手动设置开启的情况下,手动修改IPV4地址的最后一位为5-254之间任意一位数,子网掩码固定为255.255.255.0,输入默认网关和DNS服务器为192.168.31.1,问题就解决了
划个重点,这一切都是以我家的小米路由器为基础的,请自行查看你家的路由器DHCP服务设置