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编者按:大家都知道有一种动物叫变色龙,它的特点就是,在光线、温度和情绪改变时,它自身的颜色也会发生变化。对于哈尔滨市民林宏来说,她可能并没见过变色龙,但是她却有一只变色手表。
全文共1049字,阅读大约需要2分15秒。
10月19日,林宏花了1130元在哈尔滨杉杉奥特莱斯购物广场购买了一块白色的卡西欧手表。可是没过两天,这手表的表面却出现了另一种颜色。
哈尔滨市民 林宏
孩子要过生日了,我寻思给孩子买个生日礼物,周五晚上买的,周六带了一天,周日下午中午左右孩子说,妈妈这个表颜色怎么好像变了呢,我一看的确是,表皮变颜色了。当时售货员告诉我说,白色的也很容易打理,只要用牙膏,清洁剂,轻轻一打理,或者洗一洗,刷一刷,就可以。
想起售货员的话,林宏赶紧试着清理了下手表,但是这块手表好像很喜欢自己的新外衣,颜色一点也没掉下去。售货员说的方法,怎么到自己这里就不灵了呢,林宏找到了哈尔滨杉杉奥特莱斯购物广场寻求解决办法,但是对方的一番话让她心凉了一半。
哈尔滨市民 林宏
沟通以后,她说这个表机芯坏了可以换,可以保修,但是外观不好看了,是人为的也好或是自身发生的氧化,是不给调换的。让我拿出360块钱,把这个东西,返到厂家维修,换个表壳。
对于这个办法,林宏有些无法接受。如果单独更换表壳的话,手表会不会还变色呢。
哈尔滨市民 林宏
孩子始终就在手上戴着,她穿的衣服也是以前旧的,要是新买的有脱色的现象给表染上了也可以,一旦表壳我换了,换了以后,两天三天,在出现这种状况,我应该怎么办,我也不能每天,或者两三天三四天,领着孩子上这换表壳来吧。
10月23日,林宏再次来到了哈尔滨市杉杉奥特莱斯购物广场。
杉杉奥特莱斯购物广场哈尔滨卡西欧专柜 售货员
店长没来,你明天再来吧。
哈尔滨市民 林宏
店长没来你打电话沟通一下,明天来了你再支我后天,时间越来越长。
杉杉奥特莱斯购物广场哈尔滨卡西欧专柜 售货员
我现在解决不了,再说你现在跟我说不着,我现在一个店员,我说了不算,任何解决方式,我都说了不算,你明天直接来找店长还是咋整。
林宏又找到了哈尔滨杉杉奥特莱斯购物广场会员中心。
杉杉奥特莱斯购物广场