Microsoft　Windows　操作系统无法启动。　使用计算机上提供的恢复程序来识别和解决该问题。要了解详细信息,请参阅第　19　页“Windows　10　恢复　选项”。　睡眠与休眠问题　现在打印这些指示信息并和计算机放在一起供以后参考。　出现电池电量严重不足错误,然后计算机立即关闭。　这表示电池电量过低。将交流电源适配器连接到计算机,并将交流电源适配器的另一端插入电源插座。　计算机在开机自检后立即进入睡眠方式。　确保:　•　电池已充电。　•　运行温度在允许范围内。请参阅第　27　页第　7　章　“预防出现问题”。　计算机屏幕问题　先打印这些说明。　屏幕空白。　这表示电池电量过低。将交流电源适配器连接到计算机,并将交流电源适配器的另一端插入电源插座。　如果问题仍然存在,请执行以下操作:　•　如果使用的是交流电源适配器或电池,并且电池状态指示灯点亮,则按　F12　提高屏幕亮度。　•　如果电源指示灯正在闪烁,则按电源按键以使计算机从睡眠方式中恢复。　•　检查是否正确安装了显示设备驱动程序。　•　检查屏幕分辨率和颜色质量是否设置正确。　•　检查显示器类型是否正确。　屏幕内容不可读或失真。　确保:　•　正确安装了显示设备驱动程序。　•　屏幕分辨率和颜色质量设置正确。　•　显示器类型正确。　©　Copyright　Lenovo　2016,　2017　31　屏幕上显示的字符有误。　确保在计算机上正确安装了操作系统和程序。如果问题仍然存在,请与您当地的服务供应商联系。　开启计算机后,屏幕上不显示任何内容,并且计算机在启动时不发出蜂鸣声。　确保:　•　交流电源适配器已连接到了计算机上,并且电源线已插入正常工作的电源插座上。　•　再次按电源按键以确保计算机开启。　如果问题仍然存在,请与您当地的服务供应商联系。　开启计算机后,在空白屏幕上只显示一个白色光标。　使用计算机上提供的恢复程序将硬盘驱动器上的全部内容还原为原始出厂内容。　如果问题仍然存在,请与您当地的服务供应商联系。　当计算机处于开启状态时,屏幕突然变为空白。　可能是启用了屏幕保护程序或电源管理。请执行以下任意操作,以退出屏幕保护程序或从睡眠或休眠方式恢　复:　•　按键盘上的任意键。　•　按电源按键。　驱动器和其他存储设备的问题　本主题提供了有关解决驱动器和其他存储设备存在的问题的说明。　硬盘驱动器问题　先打印这些说明。　硬