全国人大代表、辽宁省律师协会副会长李宗胜认为,草案物权编之前规定的是建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当公布。即将提请表决的草案里明确规定了应当定期公布,这为今后修改《物业管理条例》、业主和物业公司签订物业服务合同提供了更具操作性的范本。
物业与业主的纠纷不断,最常见的就是物业费的问题,有些物业服务质量和物业费严重不对等,造成大多数业主不愿缴纳物业费,个别物业公司为了催收物业费,开始给不缴纳物业费的楼层断水断电。今天在明律师就给大家解析下,到底物业公司有没有权利给业主断水断电来催缴物业费?如果遇到物业断水断电催缴物业费的情况,业主该如何维权呢?
真实案例:
李女士最近遇到了糟心的事儿,因为小区物业公司不作为,电梯坏了以动用不了公共维修基金为由不及时给予维修,导致高层住户天天爬上爬下。今年该栋楼的业主全部停交了物业费,而物业呢,断了这个单元的水、电
法院审理:
法院经审理后认为,被告物业服务企业并非供电部门,无权以任何理由对原告采取停电措施,否则就构成侵权。原告要求被告赔礼道歉和减免一个月管理费的请求于法无据,法院不予支持。原告提出的经济损失赔偿和排除供电妨害、恢复供电的请求获得法院支持。
可以看到,物业无权以任何理由对业主采取停电措施,否则就是侵权。
案例分析:
物业断水断电催缴物业费的方式是违法的,这一点是肯定的。
业主是与供水供电公司签订的合同,物业没有权利采取断水断电的方式催缴物业费,只有供水、供电公司才享有断水断电的权利,物业公司并不是当事人,没有断水断电权利。
其实业主不缴纳物业费也是属于违法的,根据物业管理合同,业主有按时交纳物业费的义务,物业公司有按照约定内容、标准提供物业服务的义务。物业不及时维修电梯,属于违反合同约定的行为。
那么遇到这种情况,业主该如何维权呢?
实践中,有的物业服务人员采取断水、断电等方式催收物业费,对业主的基本生活造成严重影响,最新修改草案合同编里物业服务合同一章里增加了禁止性条款。
李宗胜评价说,“根据草案合同编中物业合同的规定,物业公司的职责,并不是供水、供电、供热,不能利用自己相对强势的地位、用断水、断电这种方式催收物业费。”
在明律师建议,首先遇到物业服务质量差不作为的情况,业主最好保留证据,然后与物业协商解决,解决不成的,业主可以先缴纳物业费,确保自己是没有违反与物业签订的合同,然后请专业的律师协助进行法律诉讼保障自己的合法权益。