田先生非常气愤,立即向位于江苏省睢宁县的家具厂申请退货,却被卖家告知定制的商品不能退货,家具所发生的损坏是运输造成的,卖家不承担责任。对于存在尺寸不符的商品,卖家同意在田先生自己承担运费的前提下,将家具退回,为田先生重新制作。田先生多次协商未果,起诉要求家具厂退还货款,并承担运费、安装费、上楼费合计12925元,并承担家具占用的房租6900元及违约金2000元。
家具厂经法院多次传票传唤,并未到庭参加诉讼,法院进行缺席审判。
法院认为,家具厂出售货物质量不符合双方约定,因此支持了田先生要求退货并返还货款1.1万元的诉讼请求。对于家具安装费600元和上楼费400元,由于也属于田先生购物的必要支出,因此家具厂应予赔偿。