去年买了他家一个五个灯泡的吸顶灯,灯泡也是买的宜家的,然后今年陆陆续续坏了 时间上正好过保质期一年(13个月) 宜家官网已经下架了 给客服电话说是过保质期了没办法退换货,而且还说可能是家里电路。
还能说啥呢?只能说宜家质量越来越差了吧。白色的是我换的别的牌子的。已经坏掉三个了,差不多间隔一个多星期,陆陆续续坏的。这可是led灯泡啊。而且宜家下架了这款灯!
以下是原回答正文。
一年前,我用整理的商品文章《惊呆了,原来宜家是靠九块九起家的啊!》回答了这个问题,收到了很多小伙伴的喜欢和收藏,还上了知乎日报。一年后再次看到这个回答,冷静后反思,其实文章有点抖机灵了,不能让人真正的了解宜家,所以我决定重新再好好回答一下。
其实我接触宜家的时间不算长,只是这两年频繁的了解宜家产品,基本上每个月的宜家促销商品我都会看一遍,宜家每年的居家指南也会认真的读一读,当然自己也时常买一些宜家的产品。而且在接触了解另一个居家生活品牌无印良品后,会经常对两者进行对比,让我更深的体会了宜家的商业理念:帮助更多人创造更好的家居生活。也就是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。无印良品的东西确实不错,如果你足够有钱,同类商品完全可以选择后者。但这种前提对于绝大多数人来说(当然包括我),是不成立的。可以很肯定的说,宜家的产品性价比会更高于无印良品。
宜家是一家有70年历史的世界五百强公司,在产品质量(关于宜家的品质保证可以看这里:品质保证 - IKEA。部分商品期限长达二十五年)和安全方面一直都很用心。就在今年(2016年)1月14日,宜家还在官网发布了一款儿童玩具产品的召回信息,并声称全额退款(实际上产品是安全的,经过了各项测试,只是为了避免出现任何意外事故,自发采取预警措施决定召回。人家就是那么任性!)。我想如果这条规则成为全球性的法律,不知道要倒闭多少家公司。这样的公司在产品的发售前会进行多项测试,不会把一个不成熟的产品匆匆忙忙的送到用户手中,你也不用担心刚买到这个产品就出现了升级版本(在这方面,我这几年买国内很多大牌产品真是深有体会!)。所以,我觉得宜家是一家值得信任、稳重的公司,它家的产品也是用心沉淀下来的,而且持续的推陈出新,不会让你觉得买了后有上当的感觉。
说了这么多,这些其实都是我对这家公司和它的产品的感受。下面我开始通过大致分类分享一些我