指纹打不开,用图形或者数字密码解锁.设置指纹时,多设置几个指纹.不好用的指纹可以删掉重新录入.
建议按照以下方法排查:1、检查手机是否有指纹按键贴膜,可以去除贴膜后再尝试;2、检查手指或者指纹按键沾有异物,可以擦拭干净之后再尝试;3、可以使用预设的图案或数字密码解锁,然后删除之前设置的指纹,重新设置其他手指的指纹;注意:当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁.若经过多次尝试后,指纹解锁仍旧无法解开,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近oppo客服中心检测处理.