如果你是已经确认收货了,在确认收货后的15天内可以申请退货退款,但是一旦申请退换货取消后,就不可以再申请退换货了,退换货只有一次机会。
如果你是还没有确认收货,那么申请退换货之后还可以再次申请。
在 我的淘宝 里面,找到退货取消的订单,点击退款退货,填写信息和金额,选择退款退货理由。我一般申请退换货之前都会问一下客服,可不可以申请退货,若是卖家同意可以申请退货,那再去申请,申请完之后都会告诉一下客服,申请退货完成,请他通过一下,这样的话会更快一点,也避免所购产品出现不能退货,然而快递你已经发走了,这样就很尴尬了。