2021年1月18日客服电话联系我,了解情况后说跟售后协调,于19日下午会联系我,确认如何处理此事。截止目前我补充申诉时间,我未得到后续电话。20日,就超过七天无理由退货退款时间。我于13日收到物品,14日申请售后退回,接到京东客服电话了解退货情况后,后台审核通过,并寄回。17日接到售后检测电话,已物品无质量问题,外包装牛皮纸盒已拆封(物品透明膜并未拆封无法退货为理由(本人在苹果官网购买过系列产品,牛皮纸箱拆封,并没有影响售后,京东售后却拒绝?)。并在本人拒绝情况下,强制寄回物品。