在现代经典营销理论的 4P(product、price、place、promotion),人员推销依 然占有一定的地位,并作为销售促进的一部分内容而存在。推销是通过售货员或推销员直接 与顾客见面,向他们传递信息,介绍商品或劳务知识,引起消费者的关注和兴趣,促进消费 者的购买。这种促销有一定的优点,如信息传递准确,针对性比较强,反馈信息及时等。因 此推销依然是现代营销学不可缺少的内容。 营销理论在不断发展,从4P 发展到4C 再到现在最新的4R 理论。营销观念的发展也早已 超越了推销观念发展到了社会营销观念。(营销观念的发展依次是生产观念、产品观念、推 销观念、营销观念、社会营销观念。)稍加研究不难发现推销在现代营销中的地位在不断降 低,而顾客受关注的程度则是越来越高。这也说明了德鲁克关于营销和推销的论述具有很强 的前瞻性,为学者研究市场营销指出了正确的方向。 以上的论述从不同的角度介绍了德鲁克对营销和推销关系的论述。德鲁克的研究对现代营销 学有一定的开创性的意义,为后人留下了很多宝贵的营销思想。“营销的目的就是使推销成 为多余的环节。”这一论述无疑是以最简洁的语言向当时仍然处在营销学混沌之中的人们道 出了营销学的真谛。 德鲁克,1980s 参考文献: [1].[美]菲利普科特勒.营销管理[M].北京:中国人们大学出版社.2001. [2].[美]彼得德鲁克.管理实践[M].北京:工人出版社.1989. 好看的励志电影