在使用微信时,有时候会遇到一些特殊情况,导致零钱被冻结,那遇到这种情况,该如何解决呢?下面来看看。
在手机上打开微信,点击 我 。
在我的界面,点击 设置 。
在设置界面,点击 帮助与反馈 。
在帮助与反馈界面,点击 微信支付相关问题。
点击 咨询客服 。
在对话框输入零钱被冻结的原因,尽量详细说明 ,请求客服人员的帮助。
1.打开微信 ,点击我。 2.点击设置。 3.点击帮助与反馈/微信支付相关问题。 4.点击咨询客服。 5.描述问题,寻求客服人员的帮助。