为保证每一位用户的用车感受,若您使用车辆过程中导致车内有异味、污渍,并且是常规清洁无法清除污渍需外送清洁的,您需按联动云实际产生的清洁费用支付车辆清洁费。
因车辆的自身质量原因导致故障的联动云提供免费救援,因其他原因导致的车辆故障或车辆无法使用的情形,您需按救援服务提供方的报价支付车辆救援费。
因您在用车期间遗失证照或因违法违规用车等原因导致车辆停运的,停运损失由您自行承担,您应向联动云支付停运损失费。
联动云所提供基本服务、无忧服务将最大限度覆盖您出险后的车辆维修费用,但非保险责任和保险责任中由您承担的部分,需由您向联动云支付车辆损失费。