1、具体是什么情况呢?是社保?是新农合?是商业保险?本次又为什么不在定点医院就诊呢?是不可抗原因吗(如紧急救治)。
2、按规定来说,必须在定点医院就诊,不在定点医院就诊的话就不能报销的。
3、如果是不可抗原因造成的话,可以与对方沟通,一般情况下都可以通融的。
4、如果不是不可抗原因造成的,那只有尽量请对方通融了。
按你所说的情况估计困难了。
你可以找当地的定点医院出具转诊证明试试看(这个也有些难)。