有一位晚托班的老师很有创新精神,他给孩子们安排时间学习编程,还教了几节课。没想到孩子回到家,跟家长报告,今天老师让我们玩iPad,家长一听勃然大怒,老师有苦说不出。其实,晚托班上的矛盾,大多是由需求和服务方案不匹配造成的。一个只想要基础服务的家长,偏偏找了一个想要打造教学特色的机构;或者一个想要强化学习的家长,找了一个搞书画兴趣班的晚托,双方的矛盾肯定避免不了。对于送上门来的客人,商家不会拒绝。但是客人始终要明白,我需要什么,他能不能给我。发现这个晚托没有自己要的,尽快换一家,不要店家端什么菜就吃什么菜。特别是一些暂时成绩落后的孩子,其实更适合的是一对一的辅导。而就目前的晚托收费水平来说,这种需求,它满足不了。