车辆出现事故,打电话报警并联系保险公司,警察出现场明确事故责任认定后,与在场保险公司工作人员确定维修的地方,一般只要是有他们认定的修车店就可以,去修理店定损,然后讨论具体维修事宜。
如果是个人挂蹭,直接电话和保险公司工作人员联系,后面的过程是一样的,就不用报警了。