增值税发票勾选认证平台升级为“增值税发票选择确认平台”后,出现平台打不开或者登录不了的情况,则为为电脑兼容性问题。因本机环境问题登录平台时可能会出现以下现象:登录页面版本仍为2.0版本(版本号显示在页面最下方)、登录按钮无效、密码显示明文或未能显示所在省份时,请按照以下方法尝试解决:
一、增值税发票选择确认平台运行环境设置要求
1. 要求在WINDOWS系统下才能正常登录使用,WINDOWS XP及以上版本都可以;尽量不要使用从网上下载的GHOST安装系统,尤其是经过精简的GHOST安装系统。
2. 建议纳税人端计算机配置IE8及以上版本浏览器,或360专用浏览器,并安装控件。
二、重新收藏网址
请删除本地计算机浏览器中收藏夹中的原有地址,并在浏览器地址栏重新输入网站地址(https://fpdk.tax.sh.gov.cn),进行重新登录(或先执行清除浏览器缓存操作后再登录),成功登录3.0版本后再进行地址的重新收藏。
三、强制刷新
在平台登录首页面,按ctrl+F5强制刷新页面。
四、启用IE的兼容性视图
1. 打开IE浏览器,进入任意页面。
2. 点击“工具”选项,会跳出一个下拉菜单,选择“兼容性视图设置”选项。
3. 进入兼容性视图设置之后,填入你所需要设置兼容模式的网址,点击添加,最后点击关闭即可。
4. 重新打开经过设置之后的网页,你会看到地址栏后面有一个像破碎纸片一样的图标,说明兼容模式已经设置成功,在工具的下拉菜单也同样可以看到在兼容模式前面也就打钩,说明网页的兼容模式已经设置成功。
如需查看增值税发票选择确认平台(V3.0.00)功能变化及操作注意点,请点击“企业注意:增值税发票勾选认证平台升级啦!”