Caps Lock/Num Lock 闪烁一次——CPU 无法正常运行
处理器无法正常运行(闪烁代码 1),联系惠普,寻求帮助。
Caps Lock/Num Lock 闪烁两次——BIOS 损坏
如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。
如果BIOS自动恢复失败,请尝试使用HP PC Diagnostics(惠普电脑诊断工具)制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
Caps Lock/Num Lock 闪烁三次——内存模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。
原始内存
新内存
重新拔插内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。
重新拔插内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。
注意:
一些内存模块错误允许电脑启动进入系统,但是可能出现重启或无显示等故障。
Caps Lock/Num Lock 闪烁四次——显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普,寻求帮助。
Caps Lock/Num Lock 闪烁五次——常规系统主板故障
常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普,寻求帮助。
Caps Lock/Num Lock 闪烁六次——BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致,无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。
如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。
如果BIOS自动恢复失败,请尝试使用HP PC Diagnostics(惠普电脑诊断工具)制作3合1 BIOS恢复工具进