故障现象:
Fn+Q 功能失效,屏幕无对应图标显示
原因分析:
1. Lenovo Hotkeys 未自启,卸载重装系统后无Lenovo Hotkeys ,或Lenovo Hotkeys 正在后台更新。
2. 小新/YOGA部分机型:ITS驱动异常,依赖的ITS服务未自启。
3. 拯救者机型未接通电源。
解决方案:
Lenovo Hotkeys 开机未自启,或软件未安装
1、Lenovo Hotkeys 软件未开机自启,在开始列表中找到并启动即可,启动后屏幕会出现键盘图标,然后按Fn+Q 就会有对应图标显示。
2、如果因为重装系统等原因,系统里没有Lenovo Hotkeys的话,可以Microsoft store中重新下载安装使用。
小新/YOGA部分机型:
1、检查ITS服务:在任务栏上的搜索框中,键入“服务” ,然后从结果列表中选择“服务”。在“服务”中找到“Lenovo Notebook ITS Service”服务,然后右击“属性”,将“启动类型”改成自动,然后依次点击“应用”、“确定”。
2、卸载重装ITS驱动:
3、进入BIOS Configuration选项,确保ITS HotKey Language选项切换至Normal,F10保存并退出BIOS,启动进入系统后测试Fn+Q功能
备注:“French style”针对法语键盘。法语键盘A和Q位置是互换的,所以选到法语键盘时候,实际是Fn+A位置的键切换。
拯救者机型:
1、2019款及以前核实是否接通电源,接通电源状态才能够正常使用切换“Fn+Q”功能。
2、2020/2021款需要接通电源才能切换至野兽,未接通电源状态可以安静、均衡模式切换。
3、部分支持PD充电拯救者机型,因功耗限制,使用PD适配器时仅支持 “安静模式”或“安静均衡模式切换”
4、拯救者2018款切换无图标显示。
备注: