今晚上接到一条预约单,预约明天晚上七点二十,我打电话给客户核实,客户说他时间定错了,然后他就把订单取消了,结果给我涨了百分之三的拒单率,我想问下货拉拉给司机涨拒单率的凭据是什么?货拉拉从来不会询问自己平台司机为什么订单会取消?客户随便点个取消理由就给司机涨拒单率。