投诉编号:17350176768投诉问题:价格问题投诉要求:修改扣流量的先后顺序涉诉金额:0元投诉进度:投诉已完成
微博微信QQQQ空间
黑猫消费者服务平台 自动完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系,谢谢!
黑猫消费者服务平台 商家处理中
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台 审核通过
用户7460426168 发起投诉07-02 13:57:30
我每月在电信开通10g流量包,套餐内有30g流量包,电信公司规定套餐内的流量不结转,然后每次扣流量先扣的我流量包,导致我每月没有结转流量
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。