想要删除微信零钱明细,首先先打开“微信”,点击“我”。进入支付之后,点击右上角“三个点”图标。接着选择选择最后一项“注销微信支付”。这个时候零钱明细自然就不存在了。不过如果只想删除交易记录,我们就在支付页面中,点击进入钱包。再于右上角点击“账单”。选中某一记录,长按这交易,会出现“删除”选项,删除即可。
近期,不少市民反映称
自己在春节、疫情高速免费期间
出现ETC被扣费的情况
并一直得不到解决
“1月24日免费通行期间ETC被扣了费,打电话询问时说最迟30天退还,现在已经80多天了还没退还。”“1月24日经过高速,3月6日收到账单,并扣费146.51元,打电话到客服中心反映,对方称工作人员会去查看情况,但到现在一点消息都没有。”
记者咨询了多家银行
发现春节、疫情免费期间
不少市民遭遇的“被扣费”现象
这是什么原因造成的呢?
01
扣费有可能延迟
“ETC有统一的扣费周期,不一定是过了高速收费站之后马上扣费,市民可以通过云南ETC小程序或e高速APP查询消费明细。”对于被扣费这种情况,建设银行工作人员表示,“一般情况下不会出现什么问题,只是说扣费不是实时的,就会造成扣费时间的延迟,会给市民产生一种没过高速怎么收费的错觉。因此市民需要先查询消费明细,如果明细有误再和银行联系。”
记者了解到,扣费名单是云南公路联网收费管理有限公司整理报送银行,因此如果对该笔扣费有疑义,需要先向公路联网公司核对是否真的有误,再和银行沟通退费事宜。而如果查明确实是免费期间扣费,银行会积极协调退款;公路联网公司没有回应的话,也可以单独联系银行,银行再与公路联网公司沟通。
02
要查询消费明细
交通银行工作人员表示,“需要先查询消费明细,明确账单时间就清楚了。今年1月1日以来因为取消省界收费站以及并网的关系,出现了很多延迟扣费的现象,有的人甚至2月份才收到去年的扣费提醒,并网这段时间里很多客户出现了收费错误的情况,所以账单很关键,费用可能不准确,但查明时间就好办了。”如果时间是在免费期间,那就可以和银行反映并退费。
中国银行工作人员则表示市民直接提供车辆信息,“我们会查询消费明细,看是否真的出现免费期间扣费情况,由于各人情况不同,处理时间的长短也会有差异。”
03
系统升级导致的