正确的CRM将改善客户互动和销售机会。 它还可以帮助实现营销自动化并简化您的市场营销策略。
CRM工具可作为本地解决方案或SaaS(云)系统使用。 使用本地CRM,您需要提前为所有销售团队购买许可证。 您的软件将位于您自己的业务服务器上。 对于需要特别注意客户联系信息的公司,这是一个不错的选择。
但是,实施内部部署CRM可能会花费更多时间,并且需要进一步的客户支持。 您的团队还将负责确保CRM继续平稳运行,这意味着要进行定期维护。