1、客户进门,每一个第一个看见客户的人都要主动上前迎接, 并彬彬有理地说"欢迎光临",提醒其他销售人员注意。 2、轮排销售人员应立即上前,热情接待。 3、帮助客人收拾雨具、放置衣帽等 4、通过随口招呼“是来看房子吗?”,区别客户真伪,了解所 来的区域和接受的媒体。 5、了解客户是否第一次来看房,“您是第一次来看房吗”。若 以前来过,则由第一次接待的销售专员继续接待。 注意事项 1、销售人员应仪表端正,态度亲切。经常面带笑容,微笑是最 2、接待客户一般一次只接待一人,最多不要超过两个人。3、若不是真正的客户,也应该注意现场整洁和个人仪表仪容以 及态度,以 及随时给客户良好印象。 4、不管客户是否当场决定购买,都要送客到营销中心门口。 项目概况您现在看到的是我们项目的整体规划,我们位于新乡市东扩南移 的发展前沿---和谐街古固寨乡政府对面,是新乡首席生活度假纯别 墅社区,项目占地263 亩,总建筑面积仅10 万,整个项目由别墅、 花园洋房、精品商铺、地上车位及休闲会所配套等多种形态组成。