你没报停他是不会停止收费的。理由很多,你套餐到期没有报停,电脑自动继续以套餐方式扣款一年。而电脑是自动帮你停止服务,需要本人携带有关证件开通~~~~万恶的电信。你去说理说不通的,尝试下去315投诉,要求得到投诉处理结果。要不在当地电视台进行曝光。你是先支付了钱得到了协议中的服务,而甲方服务到期必须通知乙方续约,不能额外加收费用。因为你们是以时间为准的,到期后甲方可以停止服务,乙方有权决定再次使用还是拒绝使用。如果再次使用的话是要重新签订协议的。