南通文峰中西医结合医院作为综合性医院,严格执行物价部门核准的价格,并严格按照治疗方案、治疗效果、治疗费用的“三透明”工作原则,把主动权交给患者,让患者放心,力争让所有患者都能用较少的花费享受较好的医疗。
【就医流程:简化便利,提升优质服务】
南通文峰中西医结合医院坚持“以人为本”为中心,从患者的角度出发设计就医流程,尽量减少患者就诊的环节。实行“无假日门诊”、“一患、一医、一护”、“无烟输液室”、开设24小时医生咨询热线、全程导医陪诊、全程微笑服务等服务准则,确切落实利民,便民措施,简化预约,就诊流程。这是为每一个患者合理安排急诊和入院、出院服务流程,并优化就诊流程。
【费用公开,人性化服务】
南通文峰中西医结合医院药费、检查费等各项收费标准,实行“住院费用清单制”,对患者公开。医院一楼挂号处即可看到各项收费标准,使患者更明了。
南通文峰中西医结合医院以患者为上帝,是南通文峰中西医结合医院的灵魂,以医务人员的细心、耐心、责任心换取患者的放心、安心、顺心是南通文峰中西医结合医院精神的凝练和升华。