很多产品都有质保时间,汽车也不例外,但是大部分车主并不了解汽车的质保期,甚至有的车主觉得只要汽车在质保期出现啥问题都能保修,其实并不是这样。下面就给各位客官详细说说:
汽车三包政策
汽车三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法,而我们所看到车辆召回等等事件都是出自三包法为凭据。
汽车三包政策从2013年10月1日起正式实施,而在此之前销售的车辆,不能按照三包规定的条款主张相应的权利。此外,法定三包有效期为2年或5万公里,以先到为准原则。“三包”法中的规定的范围包含:发动机系统、变速箱系统、转向系统、制动系统、悬架系统、车架(车身)、前后桥。无论“三包”还是质保都是以开票之日起开始计算。
车辆保修期
国家规定的汽车保修期到底有多长呢?根据规定,家用车保修期不得低于3年或6万公里,以先到者为准。所以作为消费者要了解,只要有一项超过就算是出保了,不在享受相关的服务!
不过,很多造车厂家为了能让自己的车型更具有竞争力,所以车辆的保修期一般都会是5年或者10万公里,让消费者买的放心,在保修期内,如果车出了质量问题,可以免费维修或配件更换。
车辆质保期
按照相关解读来说,汽车质保期也称质量担保期,汽车厂家一般会给出时间和行驶里程两个条件,且以先到者为准。指的是产品在一段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。
一般来讲,易损坏或者老化的部件如电瓶、避震器、雨刮、橡胶、音响设备等的质保期要短一些,而不易损坏的部件如发动机缸体等的保修期要长些,还有一些部件有的汽车厂会申明免赔如轮胎等,而最近这几年最管用的名词就是整车质保!质保期通常长于保修期,范围内容也更多,只要车主在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。
最后说一下,汽车保修期和质保期是生产厂家制定的,解释权都归厂家所有。质保是保修的前提,质保期范围内会对车辆的相关部件,进行有偿服务和免费服务,在保修期范围内是可以享受免费的服务,而出保之后就需要收费了;而汽车三包则是上升到了法律层面,更为具有权威性!