近日,南都“记者帮”收到多位广州市民发来的报料,称对于正在推广的ETC,在收费提醒、消费金额显示、发票出具等方面有不少实际使用中的疑惑,希望“记者帮”帮他们答疑解惑,厘清这些问题。1月1日上午10时,广珠西高速公路顺德收费站,ETC通道通行顺畅,在人工通道等待的车流长达百米。南都记者 何玉帅 摄
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ETC新系统为何不能显示消费金额?
市民提问:1月1日,不少人驾车出城,但很多司机通过ETC通道下高速时,却发现电子显示屏显示的“收费”一栏并没有显示高速全程费用,所显示的收费金额为几块几毛,甚至不少都低于1元。
不少司机都懵了,这到底是怎么回事?
南都记者从广东省交通运输厅获悉,按照交通运输部统一部署,2020年1月1日零时起取消全国高速公路省界收费站,全国高速公路实施分段计费。广东高速公路出行有变化,ETC车道费额显示器上仅显示入/出口匝道的通行费用。
南都记者 赵炎雄 摄
取消省界收费站以后,高速公路通过ETC门架实行分段计费。分段计费,是将高速公路按照相邻的互通立交、入/出口收费站划分为一个个独立的收费区间,各收费区间分别计算费额收费的模式。每个收费区间上设置ETC门架,负责收取该区间的费用;需要计费的匝道里程,由入/出口收费站实行代收费。
之前的收费模式,就是入口刷/领卡,出口一次性收费;但分段计费模式下,ETC车辆通过沿途设立的ETC门架系统分段计算并收取通行费,门架上不显示各段具体收费金额,入/出口收费站代收匝道通行费,并在费额显示器上显示入/出口收费站匝道的通行费用。
不少市民对这个表示了担忧:“我消费了多少钱,还是想立马知道的,而且也想知道有没有多扣钱,现在不显示扣多少钱心里很没底。”市民刘先生建议,希望以后能有办法即时显示消费的具体金额。
南都记者获悉,当前收费站出口暂不支持显示全程通行金额,仅显示闸道费用,如果需查询全程通行费用明细,需登录粤通卡APP、小程序或官网96533网站查询具体通行记录和扣费明细。
粤通卡小程序
对于金额显示问题,1月3日,省交通厅相关负责人表示,正在尝试能否在系统调优时做到显示全程金额。
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非ETC还能上路吗?
市民提问:ETC车辆通过ETC门架实现“分段计费,分段扣费”,那么没有装ETC的我,怎么办?
据悉,非ETC车