书摘
人民的“总服务员”(部分)
毛泽东说过,人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。我们应当相信群众,我们应当相信党。邓小平说过,党离不开人民,人民也离不开党。习近平说过,要时刻把人民放在心中最高位置。这是讲的历史事实,也是讲的历史真理。共产党和党的领袖都是从人民群众中生长起来的,党和国家的根本宗旨是为人民服务。对待人民群众的态度问题,同人民群众的关系问题,是根本政治问题。周恩来说过,我们爱我们的民族,这是我们自信心的源泉。周恩来始终情系人民,一生以人民的疾苦为忧,以世界的前途为念,赢得了人民群众的衷心爱戴。
在鲁迅逝世十周年的纪念大会上,周恩来曾援引过鲁迅先生的两句诗:“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。”他说,我们应该像鲁迅先生所说的那样,“要诚诚恳恳、老老实实为人民服务。我们要有所恨,有所怒,有所爱,有所为。过去历史上有多少暴君、皇帝、独裁者,都一个个地倒下去了。但是历史上的多少奴隶、被压迫者、农民还是牢牢地站住的,而且长大下去。人民的世纪到了,所以应该像条牛一样努力奋斗,团结一致,为人民服务而死”。
周恩来始终把人民群众看作是国家的主人,自称是人民的“总服务员”。他对身边工作人员说:“你们在我这里工作要懂得,办任何事情都要跟我联系起来,要跟我的职务联系起来,要和政治影响联系起来,要把我和人民联系起来。”
在周恩来办公桌旁的茶几上,有一部直拨的外线电话,经常有不知姓名的人因为拨错号码打进来。周恩来每次接到这样的电话,总是非常和蔼而耐心地告诉对方:“你是不是把电话号码拨错了?……也可能是串线了,请你重拨一下吧。”然后他轻轻地放下话机,又重新投入工作。在秘书值班室,也有一部外线直拨电话。在“文革”中,这部电话一直对外联系,号码是公开的,因此有很多人知道这部电话的号码,经常有人打进电话来,让秘书们向周恩来反映情况,请求解决问题。为了减少干扰,秘书就想换个号码。周总理知道后,不同意这样做,并说:“改了号码,群众再有什么事怎么找我啊?”于是,这部电话一直保留下来了,始终没有改号。
新中国成立后,为了解民意,掌握情况,更好地为人民服务,周恩来深入实际调查研究,祖国的大江南北、城市乡村,处处留下了他的足迹。