我的更惨,我在2017年11月的时候同时买了两个1080P的水滴摄像头用在我老家和老婆老家监看老人孩子用,其中一个自从插上后到现在都没拔过电源一直都没问题,但是另外一个就是刚买回来就有问题,连上后会自动断网,要把电源拔掉又插上才能联网,每天都要这样反复的重复拔插几次不然没法使用,我当时联系了360客服电话里按照客服的操作了几遍都还是解决不了,然后当时的客服就很肯定的说是我网络有问题,也没说要我马上寄回去检查摄像头是否有问题就不管了,我当时就信了就这么天天拔插的用着,直到最近我搬了新家把摄像头放在wifi盒子旁边用新的网络连接发现还是天天出现这个问题,这就说明不是我的网络问题,现在在360的APP里反馈了也没人来电处理,又找360售后说这个已经过了保修期了要收我86块钱,而我当初买这个摄像头才花了179块,那既然这样的话为什么客服当初不直接叫我把机器寄回去到现在过期了才叫我寄回去呢?过了保质期才叫我寄回去要收钱?360做产品服务早晚会把自己玩死。
agaglive
加群问问吧