相对于一般保姆提供的有形的服务而言,“跪式服务”满足的则是一部分人的变态心理。当保姆在自己面前下跪的时候,那种高人一等的感觉才是雇主们愿意多掏钞票的原因所在。只是这种心理的满足感建立在保姆降低人格、抛弃尊严的基础之上,是通过对弱势人群的刻意贬低来获取满足的畸形心态。
主仆关系中的“下跪”习惯作为一种传统,从奴隶社会到封建社会一以贯之。历史上的奴隶主们和地主们,也正是利用“下跪”这种形式,对有着依附关系的奴隶和农民进行人身侮辱。保姆下跪,其实质无非是早已被历史淘汰的腐朽落后思想在金钱的襄助下沉渣泛起,如果对此不加重视,任其推广的结果将是良好的社会风气遭受破坏,人人平等的观念遭受损害。
照笔者看来,“跪式保姆”每个月1200元—1500元的工资绝非普通的工薪家庭所能够承担,能够聘请此类保姆的应当是中等收入以上的人士,这些人大多掌握着一定的人力、物力资源,或者是商界的老总,或者是政府部门的负责人。跪式服务固然是商家的推销,但是接受了跪式服务并泰然处之就会潜移默化地培养一批人对等级观念的认同。一旦这种等级观念被带入工作,社会的主流价值评判将会受到冲击。
更何况除了“大主人”之外,很多的家庭还会有“女主人”、“小主人”。“小主人”们白天在学校接受“人人平等”的教育,晚上回家却面对着一个天天向自己下跪的保姆,小孩子的内心将会有怎样的情感体验?将来这些“小主人”真正成为了社会的主人,又会对社会的架构产生何种的影响?这恐怕是我们应当认真思考的问题。
:"跪式服务"可能入沪来源:人民网