奥尔德弗在大量调查研究的基础上,认为人的基本需要不是五种而是三种:一是生存的需要。这种需要一般要通过金钱才能得到满足,是最基本的需要。只有这种基本需要得到满足以后,才能谈到其他需要。二是关系的需要。系指与其他人和睦相处、建立友谊和有所归属的需要。三是发展的需要。系指个人在事业、能力等方面有所成就和发展。这三种需要并不完全是生来就有的。有的需要(如关系的需要和发展的需要)是通过后天学习才形成的。而且,人的需要并不一定严格地按照由低到高的秩序发展,可以越级出现。
3.激励因素—保健因素理论
赫茨伯格(HerzbergFrederick)提出的一种理论,又称双因素理论。
4.成就需要激励模式
阿特金森(AtkinsonJohnW.)提出的一种模式。他用下述公式来表示“成就需要激励模式”: B=F(P,E )其中B代表行为,F代表函数关系,P代表职工的个性,E代表环境。这个公式表明:职工的行为是他的个性和环境的函数。
个人在任何竞争环境中都会产生两种心理倾向:一是追求成功的动机,二是避免损失的动机。这两种动机的力量强度,取决于个人的动因、成就的预期概率、取得成功的激励价值,可以用公式表示如下:T=M×P×I。其中T表示“取得成功的倾向”,M表示“动因”,P表示“成就的预期概率”,I表示“取得成功的激励价值”。
5.成就需要理论
这是美国行为科学家麦克利兰提出的一种理论。这一理论侧重于社会起因的研究。他认为人的基本需要包括成就需要,权力需要,情谊需要。其中成就需要的高低对一个人、一个企业、一个国家的发展和成长起着特别重要的作用。
二、激励过程理论
激励过程理论主要研究从动机产生到采取行动的心理过程。这一理论主要有期望机率模式理论、公平理论、归因理论等三种理论。
1.期望机率模式理论
“期望机率”是指一个人对某项活动导致某一成果的可能性大小的判断。这是美国行为科学家弗鲁姆(VroomVictorH.)提出的一种理论。
2.公平理论
公平理论认为,一个职工的激励力是他感觉到的“自己的报酬对投入的收支比率”同他感觉到的“其他职工的报酬对投入的收支比率”(或“自己现在的报酬对投入的收支比率对自己过去的报酬对投入的收支比率”)相比以后的结果。如果A代表前者,B代表后者,则当A=B时,他会感到自己受到了公平待遇,因而心情舒畅,继续努力工作。如果A