首先,遇到耳机没声音的情况我们并不能认为就是电脑系统有什么问题,一般检修的时候我们需要先排查下面两个问题,将耳机插入手机中看看耳机有没有问题,能不能听音乐。耳机没问题的话,再排除下一步的问题。
其次,检查电脑机箱上的音频接口是否有松动生锈等迹象,音频接口能不能正常使用,一般机箱上都有前置音频接口和后置音频接口,将耳机插入后置音频接口看看有没有声音,如果有则可能前置音频接口被系统禁止使用了,需要解禁。如果也没有声音,则说明是电脑系统设置的问题,需要按下面的方法排查解决。