重设密码

首先,请按以下步骤操作:
前往“我的 Apple ID”,然后选择“重设密码”。
输入您的 Apple ID,然后选择“下一步”。 如果您忘记了您的 Apple ID,请选取“忘记了 Apple ID”。
在输入 Apple ID 后,您可以通过以下三种方式重设密码。请从中选取一个选项:回答安全提示问题。如果您知道安全提示问题的答案,请使用以下步骤。使用电子邮件验证。我们会向您发送可以用于重设密码的电子邮件。使用两步式验证。如果您设置了两步式验证,可用它来重设密码。您只需要拥有一个恢复密钥和一部受信任的设备。

回答安全提示问题

选择“回答安全提示问题”,然后选择“下一步”。选择您的出生日期,然后选择“下一步”。回答安全提示问题。设置新密码,然后选择“重设密码”。

使用电子邮件验证

选择“电子邮件验证”,然后选择“下一步”。Apple 会发送电子邮件至您的主要电子邮件地址或救援电子邮件地址。
打开电子邮件,并选中重设密码的链接。“我的 Apple ID”页面打开后,设置新密码,然后选择“重设密码”。
未收到电子邮件?

使用两步式验证

输入您的恢复密钥。
选取受信任的设备。我们会向您的设备发送验证码。请输入验证码。设置新密码,然后选择“重设密码”。
如果您永久地失去了恢复密钥或受信设备的访问权限,则无法重设密码。

获得帮助

如果上述步骤不能帮您重设密码,请联系 Apple 支持。

下一步是什么?

在重设密码后,下次您使用 Apple ID 时,我们会提示您使用新的密码登录。如有需要,您可以