本视频是由Windows7旗舰版本录制的。
首先要确保使用标配的充电器和充电线进行充电。检查充电器和充电线是否完好,是否可以正常使用。
如果还是不行,建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障。
如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。