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问题
本文介绍惠普笔记本电脑查找机器序列号和产品型号的方法。
解决方案
惠普笔记本电脑的序列号绝大多是10位(一些较早的机型为12位),例如:cnu1234567,cnd0123xwd(注意序列号中没有字母O,只有数字0),产品号例如:RZ123PA#Ab2 可以通过下面的几种方式查找机器的序列号(serial number)和产品型号(product number)
1. 保修卡
笔记本保修卡上有详细的序列号和产品型号信息,如下图:
2. 机身标签
机器底部标签上也可以查看序列号和产品型号信息,一些新机型底部没有标签,可以在移除电池之后在电池仓中找到序列号的标签。如下图:
机器底部(Serial:后面的为序列号,Product:后面的为产品型号)
电池仓内(Serial:后面的为序列号,Product:后面的为产品型号)
3. HP Support Assistant
Vista和win7系统,安装HP Support Assistant,可以自动检测机器的序列号和产品型号信息。如下图左下角显示的为自动检测到的机器序列号和产品编号,同时点击右上角的“获取帮助”可直接登录惠普聊天室联络到在线技术支持工程师。
4. bios界面查看
开机不停点击F10进入bios界面,在Main菜单中会有序列号和产品型号信息,不同机型的bios界面不一定完全相同,以CQ42为例,如下图:
注意:
serial number为序列号,product number为产品型号。