如果12123忘记密码,并且注册的手机号已不再使用,可以通过“交管12123”重新注册,输入在用手机号码,通过实人认证后即可完成注册,原注册信息会被替换。另外,还可以到交管所修改手机号码并重置密码,原注册信息可以得到保留。
如果在注册或重置密码的时候,却提示用户验证失败。这种情况一般发生在用户刚在驾校报考的时候,驾校需要预注册用户信息,并将信息同步到车管所,车管所审核通过后才能进行注册。如果用户信息还未同步,就会出现验证失败的情况。这时,需要等待交管局同步驾校提交的信息,待信息审核同步成功后,才可以进行操作。