手机无信号、无服务可能与多种因素有关,请按以下步骤逐一排查:
请尝试开关飞行模式、重启手机排除偶然出现的故障
更换地点观察信号是否恢复在地下停车场、电梯、偏远地区等场景信号会受到影响
进入「设置 - 双卡和网络/运营商网络」确认SIM卡已启用并将「网络运营商」设置为“自动选择首选网络”
部分「非全网通」机型不支持电信卡,请更换其他运营商的SIM卡部分「全网通」机型则可能限定了电信卡的安装位置,请调换SIM卡位置尝试部分机型不支持双电信卡支持双电信卡的机型,使用双电信卡需要开启VoLTE,否则副卡将无法注册网络
请确认手机号码服务状态是否正常已销号的SIM卡,或未开通漫游服务的境外SIM卡将无法注册网络
确认SIM卡完好无损避免因芯片损坏、接触不良导致出现无信号现象或是更换其他的SIM卡试试
对比周围同运营商网络的手机排除因运营商网络覆盖问题导致的信号异常
请将手机系统升级到最新版本若升级后信号仍未恢复则需将手机送修检测
(为避免流量消耗,建议连接Wi-Fi观看)