有以下几点原因和解决方法:
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结。解决方法:申请支付宝实名认证。
2、发行红包时,金额会被冻结。解决方法:红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动解冻。3、申请提现或转账到银行卡后,金额会被冻结。解决方法:款项提现或转账到银行卡成功,就不会出现在不可用余额中。4、申请充值退回后,金额会被冻结解决方法:款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成,就不会出现在不可用余额中。
5、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户被冻结,款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。