投诉编号:17351467055投诉问题:不予退款投诉要求:退款,道歉,作出处罚涉诉金额:4999元投诉进度:投诉已完成
微博微信QQQQ空间
黑猫消费者服务平台 自动完成12-06 14:30:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,已为您申请退款,请您耐心等待。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台 商家处理中11-28 23:58:01
已分配商家 巨量引擎
黑猫消费者服务平台 审核通过11-28 23:58:00
匿名 补充投诉11-28 23:32:50
他们已经把钱退给我了。取消投诉,谢谢你们平台
匿名 补充投诉11-28 22:44:16
抖音真的太害人了,我个人觉得不给予7天无理由退换应该是在发货了的情况下,从下单到退款仅仅2分钟,为什么就不能退款,而且态度非常的强硬,我恳求平台能帮帮我4999,对于我来说不是小数目,眼泪哭干了他们还是态度强硬不给退。
匿名 发起投诉11-28 22:32:49
我是一名宝妈,一直都想给自己买一块表,一直因为经济情况舍不得,在子安直播间看见一块原价8000多的表现在4999,心动了,一时头脑发热拍下来了,两分钟内立马后悔了,点击退款,对方不同意,说不支持七天无理由,我央求半天也不同意,无奈来了这里,我眼泪哭干了,关键两分钟内也不同意退款,也没发货,我希望你们帮帮我。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。