使用支付宝支付时不需要输入密码?近日,来自重庆的左先生向记者反映说,他在使用支付宝进行支付时,出现了没有输入密码就直接扣款的情况,因此他怀疑支付宝存在漏洞。
左先生说,上个月,朋友使用左先生的支付宝付款的时候,只输入了银行卡号、名字、身份证号码和手机号码,没有输入密码和短信验证码就直接就从左先生的银行卡里面支付了473元。左先生认为这是巨大的漏洞,自己的资金存在安全隐患,“想想心里都后怕,卡里的钱差点全部没有了,我想让其他人注意一下这个问题。”左先生说。
在什么情况下支付可以免输入密码?记者咨询了支付宝的客服,工作人员回复说,用户在开通了免密支付后,在预设额度内使用支付宝APP付款,每笔付款无需输入支付密码,即可完成交易。
也就是说,用户需要首先在支付宝的设置里开启“小额免密支付”,并设置免密金额,目前免密金额的选项包括200元/笔、500元/笔、800元/笔、1000元/笔和2000元/笔五种额度,用户可以根据自己的需求选择,一旦选定,在额度内的支付即可免输入密码。
还有一种情况是,用户在使用扫码付、声波付时,单笔金额小于等于2000元时免输入支付密码,一旦超过该额度,需要输入密码进行支付,这种情况只要2000以内都不需要输入密码,与是否开启小额免密无关。
支付宝的客服人员表示,左先生遇到的情况是存在的,为了保障资金安全,用户可以选择关闭小额免密支付或者设定一定的额度。