各科室建立护理差错报告和处理登记本,登记差错发生的经过、原因、后果等并及时上报。 发生差错后要采取积极补救措施,以减少或消除由于差错造成的不良后果。 发生护理差错后,当事人要立即向护士长和汇报。护士长应在 24 小时内报护理部,并填写护理差错登记表,发 生严重差错要立即上报护理部。对发生差错的单位和个人, 有意隐瞒不报者,由护理部根据情节轻重给予处罚。 发生差错的有关各种记录、检验报告及药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。 发生差错后,护士长应及时进行调查,组织科室有关人员讨论分析,吸取教训,改进工作。 护理部应定期组织护士长分析差错发生的原因,提出防范措施。 第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故 登记,讨论报告制度。由专人专册登记发生差错、事故的经 过、原因及后果,务必做到及时、准确。科主任要经常检查, 定期组织讨论和总结。 第二条发生事故差错时,要积极采取抢救措施,以减少 和消除由于事故差错造成的不良后果,并指定熟悉全面情况 的专人负责与家属做好思想工作,任何人不得随意向其家属 及单位解释,必须严格遵守保护性医疗措施。 第三条发生事故差错时,当事人要立即向科主任、护士 长报告。发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领 导,当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登 第四条差错、事故发生后,如不及时(当即)汇报,或 有意隐瞒,事后根据情节轻重予以严肃处理。 第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故 的药品、器械等均应专人妥善保管,任何人不得擅自涂改、 伪造、隐藏、销毁、丢失,并保留患者的标本,以备鉴定研究之用。违者按情节轻重予以严肃处理。 第六条差错、事故发生后,医务科及其他有关部门,要 认真调查事发的详细经过,并必须于当班或当时完成调查经 过(含讨论),尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关 规定进行处理,并上报上级卫生行政部门。 第七条为查明事故和医疗纠纷原因,在家属对死因有较 大异议时,主管医生或科主任应在第一时间内向家属宣讲尸 体解剖的目的、意义;必要时由医务科可再次向死者家属及 时提出尸检 要求,要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。为确 保尸检结果的可靠性和准确性,常温下不得超过48 第八条事故差错发生后,按性质、情节轻重分别组织全 科、全院及医院医疗事故委员会相关人员进行讲座,以提高 认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意 第九条为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨 论时吸收当事人参加,允许个人发表意见。决定处分时,领 导应进行思想教育,以达到帮助目的。 第十条各科室要严格执行各项规章制度,积极采取措 一、科室建立差错事故登记本,由本人及时登记发现差错事故原因、经过、后果,科室主任及时组织讨论总结。 二、发生差错应及时报告科室主任,一旦发生事故,应及时由科主任报告医务科,并积极采取补救措施,以减少或消 除由于差错事故造成的不良后果。 三、发生严重差错或事故后,由专人对各种有关记录做妥善保管,不得擅自篡改销毁。 四、差错事故发生后,按其性质与情节,组织全科人员讨论,必要时提交事故鉴定小组进行讨论,吸取教训,改进工 作,并将有关情况答复患者家属。 五、发生差错事故的个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时,须按情节轻重给予处分。 六、为了弄清事实真相,应注意听取当事人的意见,讨论时可邀请当事人参加会议。做到公平、公正。 七、科主任定期组织医务人员,分析差错事故发生的原因,并提出防范措施。 XX县妇幼保健院 第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故 登记,讨论报告制度。由专人专册登记发生差错、事故的经 过、原因及后果,务必做到及时、准确。科主任要经常检查, 定期组织讨论和总结。 第二条发生事故差错时,要积极采取抢救措施,以减少 和消除由于事故差错造成的不良后果,并指定熟悉全面情况 的专人负责与家属做好思想工作,任何人不得随意向其家属 及单位解释,必须严格遵守保护性医疗措施。 第三条发生事故差错时,当事人要立即向科主任、护士 长报告。发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领 导,当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登 第四条差错、事故发生后,如不及时(当即)汇报,或 有意隐瞒,事后根据情节轻重予以严肃处理。 第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故 的药品、器械等均应专人妥善保管,任何人不得擅自涂改、 伪造、隐藏、销毁、丢失,并保留患者的标本,以备鉴定研 究之用。违者按情节轻重予以严肃处理。 第六条差错、事故发生后,医务科及其他有关部门,要 认真调查事发的详细经过,并必须于当班或当时完成调查经 过(含讨论),尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关 规定进行处理,并上报上级卫生行政部门。 第七条为查明事故和医疗纠纷原因,在家属对死因有较 大异议时,主管医生或科主任应在第一时间内向家属宣讲尸 体解剖的目的、意义;必要时由医务科可再次向死者家属及 时提出尸检 要求,要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断,由拒绝和拖延一方负责。为确 保尸检结果的可靠性和准确性,常温下不得超过48 第八条事故差错发生后,按性质、情节轻重分别组织全 科、全院及医院医疗事故委员会相关人员进行讲座,以提高 认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意 第九条为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨 论时吸收当事人参加,允许个人发表意见。决定处分时,领 导应进行思想教育,以达到帮助目的。 第十条各科室要严格执行各项规章制度,积极采取措 施,有效地防止和避免重大差错事故的发生。 护理差错事故是影响医疗护理质量的重要因素,是关系到病人疾苦和生命安危的大事,护理工作台必须加强责任 心,认真执行各项护理规章制度和护理技术操作规程,严防 1、各科室建立事故、差错缺点登记本,由发现者通知本人和护士长及时、详细登记事故、差错、缺点发生的经过、 原因。 2、发生事故、差错后,要积极采取补求措施,以减少和消除由于事故、差错造成的不良后果。 3、发生事故或重大差错后,责任者要立即向护士长报告,护士长 24 小时内口头汇报护理部,重大事故应立即报告护 理部和科主任,责任者应在三天内提交局面检查材料。 4、发生事故或重大差错的有关各种记录,化验、造成事故的药品、器械、标本等到均应妥善保管,不得擅自涂改、 销毁,以备鉴定之用。 5、事故差错发生后,护士长要认真调查研究,组织有关人员进行讨论,讨论时吸收本人参加,允许本人发表意见, 分析原因,提高认识,吸取教训,改进工作,并确定性质, 提出意见。 6、一般差错、缺点,护士长每月组织讨论,提出防范措施和处理意见并报护理部。 7、发生差错、事故的科室和本人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按其情节轻重给予处分。 8、护理部定期组织护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。 1、事故:凡在护理工作中,由于不负责任,不遵守护理规章制度和各项技术操作规程,作风粗暴或业务不熟悉而造 成严重痛苦,残废或促使病人死亡等不良后果者。 护理人员工作不负责任,交接班不认真,观察病情不仔细,病情变化发现不及时,以致失去抢救机会或造成严重后 不认真执行“三查七对”,打错针、发错药,输错血。工作不认真,护理不周到,发生严重烫伤、三度褥疮,昏迷燥 动病人坠床,造成不良后果者。 延误供应抢救物资,药品,供应未消毒的器械、敷料、药品或因无菌操作不严而感染造成不良后果者。 因设备条件所限蔌技术水平低、经验不足而导致上述不良后果者。 凡在护理工作中,因责任心不强,粗心大意,不按护理技术操作规程办事或技术方面等原因而发生差错,对病人发 错服、多服、漏服药,时间拖后或提前,按给药时间超过二小时者 漏做药物过敏试验或做过试验后,未及时观察结果,又重做者。