思维导图版
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文字版:
思维的转变
先搞清楚问题再去想解决方案;
摆脱以自我为中心,转向以用户为中心;
不被表面蒙骗,追问逻辑的源头,发现本质;
产品是解决某个(定位)问题(用户、场景、需求)的东西(解决方案)
用户:各种不同的角色,而非自然人;
场景:各种环境下、用户是自带场景的(用户是多种需求的集合);
需求:要求和欲望、目标和动机、人性和价值观;
解决方案:有形的产品、无形的服务;
分类
用户关系角度:单点、单边、多边(双边、三边);
用户需求角度:工具、内容、社交、交易、平台、游戏;
用户类型角度:企业VS个人;群体VS个人;工作VS生活;男人VS女人;
产品形态角度:BS、CS、软硬结合、大实体;
盈利模式角度:前向收费2C、后向收费2B;
关键资源角度:资本驱动、技术驱动、产品体验、运营服务、垄断资源;
行业成熟度角度:初创期、爆发期、平台期、衰退期;
2B产品分类:B2D、SaaS1.0、B2B、SaaS2.0;
市场的分类纬度:存量市场、小众市场、增量市场、买方市场、卖方市场;
生命周期
产品:验证期、爆发期、平台期、衰退期;
企业发展:定位、需求、产品、流量、用户、收入、盈利、品牌;
产品设计:创意设计、研发生产、运营销售、市场品牌;
提出产品概念要确定五要素
核心用户:产品目标用户中最重要的用户,一个抽象的人群;
刚性需求:真实、刚需、高频;
典型场景:最好有产品的唤起点;
产品概念:一句话说明白解决方案;
竞争优势:人无我有、人有我优、人有我特;
竞品的竞争纬度及突破点
产品概念筛选
内部
团队、资本、行业资源、使命、愿景、价值观;
外部
天花板:计算公式:潜在用户的三次方*单用户可挖掘价值=行业天花板;
身边人:种子用户;
大环境:PESTEL(政治、经济、社会、技术、环境、法律);
行业环境:波特五力模型(同行业竞争、供应商竞争、买方竞争、潜在进入者、替代品);
需求采集的定性和定量
定性:为了找出原因,偏向于探索,属于个体研究;