一般来讲新车都有一个免赔期(现行的主要有2年6万公里--3年10万公里),在免赔期内的车辆质量保障责任由4S负责,过了免赔期由车主负责。但有个别不良4S店将免赔期内的正常保养强行拉进免赔期(法律规定首保后不在4S店保养,汽车经销商也应承但免赔期内的车辆质量保障责任 ),属于强买强卖行为。一般来讲4S点的保养质量是有保障的,但就是价格太贵,有揩油嫌疑。总之,在首保期,汽车保养应在4S店做,二保期可以由车主负责自己定。