请利用以下技巧来避免诈骗,并了解在您认为自己的 Apple ID 被盗时该如何处理。
“钓鱼”是指试图诱骗您提供个人信息的欺诈行为。行骗者会使用各种手段(例如虚假电子邮件和短信、误导性弹出式广告、虚假下载内容、垃圾日历邀请甚至虚假电话)试图诱骗您透露个人信息,例如您的 Apple ID 密码或信用卡号。
如果您收到看似来自 Apple 的可疑电子邮件,请将它转发至reportphishing@apple.com。
在Mac 上,请选择这封电子邮件并从“邮件”菜单中选取“作为附件转发”,以包含更多详细信息。
如何避免钓鱼和其他诈骗
如果您在 iPhone、Mac 或其他 Apple 设备上浏览网页时看到提示您的设备有病毒的信息,或者接到声称来自 Apple 的来电询问您的帐户名和密码,您很可能遇到了诈骗。您可以采取下面这些措施来避免被骗。
保护您的 Apple ID。请使用双重认证,始终确保您的联系信息安全且保持最新,并且绝不要将您的 Apple ID 密码或验证码透露给任何人。Apple 绝不会要求您提供这些信息来为您提供支持。切勿使用 App Store、iTunes 和Apple Store 商店的Gift Card 来支付其他种类的款项。如果您使用 Apple Pay 发送或接收款项(仅限美国),请将它像任何其他私人交易一样对待。通常情况下,切勿透露信用卡号之类的个人信息,除非您可以确认收件人的身份是真实的。不要点开可疑或骚扰信息中的链接,也不要打开或存储其中的附件。如果您对请求或通信内容有任何疑问,或者即使您只是需要向某个公司更新您的信息,都应该直接与相关公司联系。
如果您认为自己的 Apple ID 已被盗,或者您可能在诈骗网站上输入了密码或其他个人信息,请立即更改您的 Apple ID 密码。
如果您收到可疑的电子邮件或信息
行骗者会试图模仿合法公司的电子邮件和短信,诱骗您向他们提供个人信息和密码。以下迹象可以帮助您识别诈骗:
发件人的电子邮件地址或电话号码与所声称的公司名称不匹配。他们用来联系您的电子邮件地址或电话号码与您告知相关公司的联系信息不同。信息中的链接看起来正确,但URL 与公司网站不匹配。*信息看上去与您从相关公司收到的其他信息明显不同。信息要求提供个人资料,比如信用卡号或者帐户密