我今年国庆节要去纳米比亚自驾,肯定要找一个导游。
但是,这个市场必然也会面临着几个问题。
其一,如何解决人和人之间的信任。钱其实根本不是制约这个事情的主要因素,而是信任。
其二,定价该如何定。服务行业是很难定价的,并且旅行具有单次性,重复购买率低。目前北京中文导游服务的价格大概是每天500元,如果是四五个人找一位导游,分摊到每个人身上每天一百元,五六天的旅行也就是五六百块钱。
其三,如何建立这个导游预约平台。淘宝模式么?会不会有人刷评论?国家旅游局层面吗?怎么推广?平台是分项规范导游服务吗?投诉渠道是如何的?
最后,我想跟旅游从业者特别是导游朋友们聊几句。
我们处于一个急剧变化的时代,这种急剧不仅体现在高楼拔地而起,还有政府政策不停地变化。在各种导游领队群里,我见的最多就是每次新政策出来的吐槽,虽然这种吐槽不可避免,因为我们的群体小,工作没有底薪和保险,没有安全感,充满无力感,政府的政策都是随便变化,没有我们发出的任何声音。但是,但是,请避免这些吐槽吧,更多地想想如何拥抱变化,做更多有价值的事情,用自己一直以来积累下来的经验和知识。
比如自由执业来了,怎么能让用户更信任你?如何让自己升值?如何把自己一天的导游服务卖出一千块?我相信你用心发的每一条微博,回答的每一个问题都比吐槽几句来的更有价值。等到用户在各种平台看到你的时候,了解你的时候,也就是你值钱的时候了。
祝每个人都越来越值钱。
另外,我现在在知乎盐CLUB现场,在的欢迎找我来聊天。
2017年3月26日,下午4点24分。