京东怎么退款,钱退到哪里了 具体操作步骤如下: 1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮; 2、选择订单取消原因后,提交申请; 3、"取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进 度。 在线支付的订单(包含使用优惠 、账户余额、京东卡/京东E 卡等货到付款的订单)取 消成功后,京东会为您提供“订单快速退款”服务。 京东自营商品订单: 商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。 商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会 在24小时内完成退款审核。 商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请, 会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。 拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审 核。 第三方卖家商品订单: 第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。 退款说明截图: (本文内容由百度知道网友maxczjin贡献) 本文作者:百度知道知民生