你装的软件是不是你自己的帐号下载的,还是经销商帮你下载的。如果是别人的帐号的话,你更新的时候就一定要输入这个密码的。不能改。
如果是你自己下载的话,你可以到官网点击技术支持-apple id-登陆我的apple id里点击忘记密码,重设的,会发送邮件到你的appleid帐号的邮箱里的,到邮箱里收邮件,然后改密码就可以了。