目前,并非所有的网贷上门催收都属于暴力催收。如果网贷平台的催收人员只是上门进行协商,那么大家正确的应对姿势是与对方达成双方都可以接受的还款协议,并按照新协议进行还款。提醒大家的是,年化贷款利率在36%以上的属于高利贷,超过36%的利息无需归还。
如果网贷平台的工作人员并非是想和平谈判,而是进行无理催债,那么大家可以对它们进行投诉。目前,接收大家投诉的部门有:
1、中国银监会。目前,各省都有中国银监会的分支机构,可以接受大家的投诉。另外,大家也可以直接拨打中国银监会的投诉电话010-66279113。
2、中国互联网金融协会。现在,中国互联网金融协会已经在官网上面开通了举报平台,可以接受大家的在线投诉。
3、地方金融办。目前各省都有自己的地方金融办公室,大家可以向地方金融办投诉网贷平台上门催收的行为。
4、工商管理部门。大家在遇到网贷平台上门催收的时候,可以向网贷平台所在地的工商管理部门进行投诉。