您可以使用 Mac 或WindowsPC 从iPhone 抹掉所有数据和设置,将iPhone 恢复至出厂设置,以及安装最新版本的 iOS。
【重要事项】将iPhone 恢复至其出厂设置会抹掉所有数据和设置。但是在 iPhone 被抹掉前,您可以选择备份 iPhone。如果进行备份,您可以使用备份在 iPhone 或新设备上恢复数据和设置。请参阅从电脑备份恢复 iPhone。
请执行以下一项操作:
在Mac 上的“访达”边栏中:选择您的 iPhone,在窗口顶部点按“通用”,然后点按“恢复 iPhone”。
【注】若要使用“访达”将iPhone 恢复至出厂设置,需要使用 macOS Catalina。如果运行的是 macOS 的较早版本,请使用 iTunes 来恢复 iPhone。
在WindowsPC 上的 iTunes App 中:单击 iTunes 窗口左上方附近的“iPhone”按钮,单击“摘要”,然后单击“恢复 iPhone”。
按照屏幕指示操作。