本人于5月9日11时21分无交易猫买入一个QQ客户端游戏账号,订单号码:1557*****1768 。QQ账号:15***02。交易后绑定本人的手机号码: 158****8307。我在购入该账号时进行了投保和签署协议。而现在使用本人的手机号码登陆显示该用户不存在!绑定的是对方176开头的手机号码,与交易前绑定卖家的手机号ip地址一致!已可以初步判定对方通过申诉找回,并且重要的是,该账号登陆的最近一次ip地址与原卖家交易之前绑定自己的手机号ip地址一模一样!最近一次登陆的ip与卖家换绑前的ip地址相同,与本人的ip地址不同。最重要的一点就是卖家在找回后将账号重新再交易猫上上架交易,这个交易猫后台可以轻易查到。但是我在向交易猫申请理赔的过程中说明了这些情况,交易猫均说不能证明账号是被卖家找回,让我无法得到理赔。且交易猫让我向腾讯客服获取申诉记录和登陆记录,但是这个是无法获得的,让我没有办法。因此我向消费者协会投诉维权。