客户不满意,成交率就低。那么,怎样提高销售额呢?做一个专业美容服务人员,仅仅具有好的皮肤和能说会道的嘴是远远不够的。 现在的客户看上去要求很多,因为怎么说都难以成交,成交也难以持久。其实细究之下只有一个事情最为要紧:让我信任你。可是,为什么现在美容院的服务不让客户信任呢?是因为我们的顾问或美容师没等客户坐稳就已经先入为主地向客户推荐产品了,没等客户想明白,又已经自动开始打折或赠送了。 结果,客人被这种低档次的推销吓得不敢进美容院。