邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
打开百度搜索申诉网站,或者点击网址:http://sswz.spb.gov.cn/#,只要是快递都是邮政旗下的公司!都可以进行一个投诉
注册一个账号,进去以后,点击我要申诉,填写投诉原因,投诉什么快递,把寄件人和收件人的信息都写进去,原因按实际的写或者夸大一下都可以的,这样邮政才会受理哦!最后点击提交就可以了,3个工作日会联系您处理的!