作为中国最早、最具实力的团购网站,美团在价值观上与Groupon有所不同。美团遵循“消费者第一,商家第二”的原则,而Groupon的价值观是“商家第一,消费者第二”。王会文副总裁美团网,表示美团的排名是基于预付团购的商业模式。”在预付费模式下,消费者拨打团购网站账户时,看不到实物,也收不到服务。消费者是第一个产生成本的人,他的风险是最大的。企业的风险在于,只有在消费者打电话给我们并产生消费之后,企业才会有成本。我们必须把风险最大的人放在首位,保护他们,把风险最小的人放回去。”
美团订的宾馆已经确认但是没有入住,过时间了能退款吗?
如果美团的预订没有办理入住手续,酒店将无法确认。如果已经确认,酒店可以赔偿自己的损失。
美团网定的酒店怎么退?
如果您的问题无法解决,您可以拨打酒店前台服务热线或美团客服热线寻求帮助。
用户消费后才能评价,所有评价真实可靠
在美团上预订酒店后发现取消不了,怎样维权?