携程服务市场线上化的运营,标志着携程为酒店赋能从仅为商家提供客源升级为向商家提供整个经营供应链的全方位服务。
随着旅游旺季的即将到来,酒店行业的客流不断增加,这也给酒店的运营带来了不小的挑战。5月9日,为了进一步赋能酒店商户,携程酒店推出“服务市场”平台,以满足国内外百万酒店商家需求。据了解,携程服务市场将为酒店商家提供系统管理,运营管理,酒店图文拍摄、设计和酒店采购等多种服务。
解决酒店行业“痛点”
“之前,我们对酒店商户发起了调研。结果显示,最受酒店欢迎的服务项目为照片及视频拍摄,除此之外,宣传品设计及制作、酒店服务机器人、布草等易耗品的购买等服务也受到了极大的关注。根据调研结果,我们这次先行上线了上述这几项服务,后续我们也将根据市场需求推出更多的服务项目。”