无线扩展器设置完成后,指示灯为红色常亮,说明扩展失败,管理界面显示如下:
登录到主路由器的管理界面,点击界面右上角的高级设置,再点击无线设置>>主人网络,核对无线信号名称和密码,无线名称建议使用数字或字母,请勿使用中文或特殊字符。同时确保勾选了开启无线广播。如下图:
在主路由器管理界面,点击连接设备管理>>已禁设备,确认扩展器未在禁用列表中,如果已被禁用,请点击解禁。
如果路由器和扩展器距离太远、信号强度太弱,则可能导致扩展不成功。
建议将扩展器插在主路由器旁边的电源插座,设置扩展成功后,再将扩展器放置在所需位置(更换插放位置后会自动扩展)。
按照上述方法排查后,确认扩展器与主设备的设置均正常,但仍扩展不成功,尝试复位无线扩展器并重新设置。
复位方法:无线扩展器在通电状态下,使用回形针等尖状物长按RESET孔5-8s至系统状态指示灯快闪3下,再松开RESET键。
复位扩展器并重新设置完成后,如确认设置正常,仍然扩展不成功,请联系400-8810-500或fae@mercurycom.com.cn。