如果您看到要求更改密码的提醒或者您无法更改密码设置
基于 Microsoft Exchange(常见于企业或教育机构设备)的配置描述文件和电子邮件帐户有时包含一些密码政策,可导致如下问题:
您无法关闭密码。密码设置不可用、呈灰色或变暗,导致您无法进行更改。您看到有关“密码要求”的提醒。例如,您可能会看到一条信息,提示您必须在 60 分钟内更改您的 iPhone 解锁密码。
请联系您的 IT 管理员以寻求协助。如果您没有使用配置描述文件或 Microsoft Exchange 帐户,或者您的设备属于个人所有,请确保将您的设备更新至最新版本的 iOS 或iPadOS。
如果您忘记了密码
如果您或其他人多次输入错误密码,您的设备将自行暂时停用。出现这种情况时,请就忘记密码或设备停用获取协助。如果您忘记了访问限制的密码,请了解该怎么做。
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