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由海外新闻小编 · 发布日期
2月27日,联邦贸易委员会 FTC 称已经和 Venmo 的母公司 Paypal 就误导用户以及基本的隐私和安全问题达成协议。
Venmo 是年轻人很爱用的一个转账工具,对Venmo 的主要指控是Venmo 让用户相信他们的钱可以瞬时被转到外部银行账户,然而事实却是钱从 Venmo 账户转出去之后还是需要被审核的,存在被冻结或者被退回的可能性。
FTC 的负责人表示:“如果 Venmo 没有如实告诉消费者他们的钱到底在哪里,这对消费者来说是有害的。这个案子告诉了像 Venmo 一样的金融机构,必须从第一天开始就把重点放在用户隐私和安全上。”
成立于2009年的 Venmo 在年轻人中很受欢迎,除了转账便捷之外,这个移动 App 还有社交的属性,可以让人们在 App 里面看到朋友的动态。
2013年的时候,Paypal 收购了 Venmo。
去年第四季度的数据显示,Venmo 的交易额达到了104亿美金,比前年同期增长了86%!
其实在2015年2月的时候,就有报道指出 Venmo 可能不像用户想的那样安全,当时 Venmo 每个季度的交易额在10亿美金左右,但是却只有70个员工。
结果是 Venmo 的客服反应非常慢,而且经常没有回应。
同时,Venmo 当时也没有提供各种真实性验证来保护账户的安全,甚至当用户的密码改变的时候都不会通知用户。
当时还有报道透露 Venmo 里面有很多欺诈,大部分欺诈都是建立在用户相信从 Venmo 转钱到外部银行是瞬时的这个误解之上。
Venmo 公司对于这件事心里很明白,但是却没有告诉用户。
根据昨天 FTC 和Paypal 之间的协议,Venmo 被要求如实告知用户 App 的局限性,并不准夸大他们在隐私和安全方面的保护能力。
Venmo 的一名发言人称,FTC 并没有因此而要求他们缴纳罚款。
发言人说:
“我们很高