现在是特殊时期,没人接听也很正常,可以想办法找到编辑个人的联系方式,扣扣或者邮箱,也许编辑也有在家值班办公的,如果担心官网或者电话的真假,搜索一下电话,知网万方或者国家新闻出版总署网站上都是权威真实的信息。