5月24日消息,多名用户反映,在点外卖时发现美团不能使用微信支付,只能使用美团支付,随后 “美团 微信支付”相关话题还登上了社交媒体的热搜榜。对此,美团作出正面回应。
美团官方微博发文称:“今天早上10点28分,我们接到了微信支付系统出现异常抖动的通知,程序员小哥已经配合微信完成了修复,11点13分微信支付已经全面恢复,耽误大家干饭了,对不起。”
据了解,此前美团客服也对此事作出过回应。当时美团客服称,可能是版本未更新的原因,若无法使用微信支付,请查看微信客户端及美团客户端是否是最新版本,如果不是建议更新后尝试。
实际上,在用餐高峰时,因同一时间系统访问人数过多导致外卖平台出现点餐异常的情况时而有之。上个月,美团APP就曾出现过页面异常的情况。
据了解,在支付方式方面,2020年5月29日,美团App正式上线“美团月付”功能,据“月付”介绍页面显示,美团月付最长免息期为38天,单笔最高可优惠88元,用户只需一键申请就可开通。之后有美团用户曾在支付时发现,支付宝支付选项被取消。
美团月付美团回应微信支付美团
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