很多玩家朋友们在运行原神游戏的时候可能会出现打不开或进不去的情况,下面我们就来了解一下原神打不开的情况看过原神安装运行问题汇总后,相信一定能够解决一些问题,希望对各位有所参考。
原神安装运行问题汇总
机型适配
Q1:PC推荐配置有哪些
A1:操作系统:Windows 7 SP1 64-bit 或Windows 8.1 64-bit 或Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器:Intel Core i7 或同等处理器
内存:16 GB RAM
显卡:NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置
DirectX 版本:11
存储空间:请预留 30 GB 可用空间
PC最低配置
操作系统:Windows 7 SP1 64-bit 或Windows 8.1 64-bit 或Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器:Intel Core i5 或同等处理器
内存:8 GB RAM
显卡:NVIDIA® GeForce® GT 1030 及更高配置
DirectX 版本:11
存储空间:请预留 30 GB 可用空间
常见PC版安装问题
Q1:打开启动器或启动游戏时,提示:此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A1:请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表),若设备性能较低,可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
PS:Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。
Q2:打开启动器后,启动器主界面展示范围异常。(如启动器页面展示不完整)
A2:右键原神桌面图标属性后选择【兼容性】-【更改高DPI设置】勾选【替代高DPI缩放行为】,下面选【系统】,应用后重启启动器,可恢复正常显示范围。
Q3:下载过程中提示:检查网络连接。
A3:请点击重新下载,若一直报错,请检查网络和VP恩设置。
Q4:点击开始游戏,游戏程序无响应,无法启动游戏。
A4:请确认是否有安装杀毒软件,并确认原神安装路径中的相关文