6月12日,中国人寿第十三届“牵手国寿·共赢未来”客户节启动仪式暨服务升级发布会在中国人寿广场(北京)圆满举行。2019年,是中国人寿客户节举办的第十三载,也是中国人寿司庆70周年。为满足客户全方位的服务需求,中国人寿保险股份有限公司全面升级70项服务产品,线上线下全网联动,以“效率领先、科技驱动、价值跃升、体验一流”的服务产品,出色地诠释了“服务卓越”的目标追求。本届客户节上,中国人寿展示了“更通畅、更快捷、更智慧、更贴心”四大服务升级板块。
“更通畅”板块涵盖联络中心、客户权益查询、线上预约服务经理等亮点服务。