为了提高购票速度,建议中国公民使用居民身份证购票。
2. 我可以帮别人购买车票吗?
持乘车人的有效身份证件原件或复印件,可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
3. 在乘降所(无人售票的车站)如何购票?
在乘降所(无人售票的车站)上车时,可以在列车上购票,但最远至本次列车终点站,不收手续费。
4. 在铁路售票窗口购买火车票时,如何支付票款?
在铁路售票窗口购票时,可以使用现金、微信、支付宝、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。
5. 旅客在售票窗口购票时需要注意什么?
旅客付款时,请当场认真核对票款。当场发现票款有误时,请立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。