有些情况下,对于您遇到的某些问题,使用“系统还原”可能不是最好的解决方法。“系统还原”会更改许多不同的文件和注册表项目,而且有时由于替换的文件或注册表项目过多,可能会导致比您要解决的问题更复杂的问题。例如,以您安装OfficeXP 为例,当您安装时会触发“系统还原”创建一个还原点,而且安装后软件包运行得很好。但是后来,您下载并安装了一个更新的视频驱动程序,而且由于驱动程序是经过签署的,所以其安装并没有触发“系统还原”创建还原点。而就在此时,您的系统当机了,而您确信新安装的视频驱动程序是导致这一切出现的原因。在这种情况下,您应当使用“返回设备驱动”实用程序,因为它可以解决设备驱动问题而不会更改系统上其他任何东西。而“系统还原”则会将您的计算机恢复到安装 Office XP 之前的状态,因此在解决完驱动程序问题后您必须重新安装整个软件包。