做销售要看哪些书籍了,这是很多人都在问我的问题。其实回答这个问题前,你先要清楚销售的本质。然后你就可以有针对性的去看书,这样就能事半功倍。 销售它是一个过程,从具备的职业化素质(心态,礼仪),定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍。这就是一个完整的销售的过程。 这个过程中,缺一不可,所以你看书的时候可以看介绍每个环节的书。下面分别介绍每个环节要看的书。(此文有点长,请认真阅读)