在极少数情况下,如macOS 更新或升级期间电源故障,Mac 可能没有反应,所以必须对固件进行修复或恢复。
【重要事项】首先尝试修复电脑。如果修复失败或者无法从启动宗卷或 recoveryOS 启动 Mac,您必须恢复固件并抹掉内部闪存。
修复对 Mac 有什么作用?
修复即更新固件并将 recoveryOS 更新到最新版本。修复旨在不对启动宗卷、用户的数据宗卷或任何其他宗卷做出任何更改。可能保留用户数据(如果可恢复)。
恢复对 Mac 有什么作用?
恢复即更新固件、将recoveryOS 更新到最新版本以及在内部储存上抹掉并安装最新版本的 macOS。此过程完成后,任何内部宗卷上的所有数据都将无法恢复。
如果存在以下情况,则必须恢复固件并抹掉内部闪存:
修复固件不成功
无法从启动宗卷或 recoveryOS 启动 Mac
开始之前
这些修复和恢复指示涉及以下搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑:
iMac(24 英寸,M1,2021 年)
Mac mini(M1,2020 年)
MacBook Pro(13 英寸,M1,2020 年)
MacBook Air(M1,2020 年)
确保您有:
运行macOS 10.15.6 或更高版本的 Mac 上安装的最新版本Apple Configurator 2
互联网访问
您可能需要配置网络代理或防火墙端口,以允许所有来自 Apple 设备的网络流量进入 Apple 的网络 17.0.0.0/8。有关 Apple 产品所使用端口的更多信息,请参阅 Apple 支持文章:在企业网络上使用 Apple 产品。有关您的网络使用的是网络代理还是防火墙的更多信息,请参阅您的路由器手册或咨询您的互联网提供商。
支持的 USB-C 转USB-C 充电线(如由Apple 售卖的产品,并非在所有国家或地区都可用)或者支持的 USB-A 转USB-C 连接线
USB-C 线缆必须支持电源和数据。不支持雷雳 3 线缆。
修复和恢复过程的工作原理
修复和恢复过程包含以下步骤:
步骤 1:使用支持的 USB-C 线缆将 Mac 电脑连接起来,在第一台 Mac 上的“应用程序”文件夹或启动台中找到Apple Co