注意,这是第二次给我拉黑了,请银行重视下用户权益?6月30日晚上高速进入ETC通道,提示合作机构黑名单用户,咨询高速管理人员告知,银行办理的ETC联系银行,银行拉黑的,之后通过ETC+人工上的高速,7月1日10点到银行查询,告知没有异常不在黑名单中,随后致电96199省高速管理局,告知之前的确拉黑了,是银行没扣款成功拉黑的,是7月1日9.01分解除的黑名单,我问他为什么这种情况,工作人员解释说,这个是银行给你拉黑的,他们没扣款成功你的钱,导致的。我是中国农业银行ETC用户并且绑定信用卡,额度5.5万元,不存在因为我账号没钱导致无法扣款成功的情况。我查询我个人信用卡记录,6月26日扣款了32.16元,备注为高速公路ETC通行,6.29日扣款了35.67元没有任何标注,我个人分析为ETC扣款,他们扣款没成功就给我拉黑了,并非我个人原因,所以导致我6.30日无法上高速ETC通道,严重影响上高速的体验,并且高速绕城部分应该是免费的,我6.30日因为银行方原因导致多花了18元,希望相关部门协调处理,并且督促银行,承担起一个银行的责任,不要有什么问题就甩锅,高速管理局,打铁还需要自身硬,先把自身的问题解决,在说外在的问题。