确保摄像头无线设置屏幕上的通道设置与路由器上的设置匹配。如果摄像头的无线设置软件为更改传输速率(数据在摄像头和路由器之间的传输速度)提供了选择, 尝试不同的设置,先从最低的选择开始。如果无线连接仍然不能发挥作用,关闭摄像头,利用网线将其连接至路由器,然后在浏览器中进行重新测试。如果以上方法均无效,请联系厂商寻求帮助。现在,许多消费电子零售供应商都提供上门服务,他们能够帮助客户解决设备设置问题。现在很多电脑都配置有内置摄像头。购买新电脑时,请选择配置有网络摄像头和内置英特尔® 技术的笔记本电脑和台式机。