投诉编号:17351089528投诉问题:延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送投诉要求:快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,发货涉诉金额:223元投诉进度:投诉已完成
微博微信QQQQ空间
黑猫消费者服务平台 自动完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台 商家处理中10-19 10:39:48
已分配商家 百世快递
黑猫消费者服务平台 审核通过10-19 10:39:48
匿名 发起投诉10-19 00:42:10
成都发往无锡的快递10月5日下单/10月11日才揽件!中间这5天时间不知道在干嘛! 10月15日物流信息显示到达无锡发往常熟市区一部然后到今天10月19日物流信息依然显示发往常熟市区一部!我从下单到现在已经快半个月的时间正常发其他国际快递都快到了!然后我打了百世快递客服电话更生气完全机器人问答后面说会给我回电并告诉我和网点了解的情况然而并没有!我要退货从淘宝直接下的单然后拿到菜鸟驿站根本不知道会是百世来发这个快递!现在还有最后两天商家就要收货退款了我的快递还不知道在哪儿!真的百世快递做个人吧!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。