要确认小张的妻子是由于心理上的障碍导致的问题,及时进行心理咨询和心理干预是非常必要的,要让她认识到自己存在某些问题已经逐步影响到了她的生活、控制了她的行动,可能她自己还没有意识到问题的严重性,不过经过你的说明、心理医生的诊断,让她能够对自己的问题有一个深刻的认识,从而积极配合治疗。这个认知一定要在她的脑海中打下烙印,因为这是采取其他干预手段的基础,如果她总是认为自己没有病,那么你做的很多事情都会变成无用功。
现实生活中,我们在打扫卫生时并不提倡将任何东西都反复擦拭多次,可是对于有洁癖的人来讲,这样的行为却是稀松平常,对于有严重洁癖的人来讲,你让她全副武装穿上消毒服、消毒帽、消毒口罩去医院,说不定才能减轻她抵触的心理,但是这样做毕竟不是长久之计,去医院最多带上消毒口罩就可以了。可是她仍然担心医院病菌的问题,那么你可以负责任的告诉她,很多像她这样状况的人都主动到医院去看病,医院楼道中安置有空气净化器、经常喷洒消毒水,存有的病菌早就被清除了,让她不必过分忧虑。
对于小张的妻子来讲,你只要能让她觉得医院很干净就可以了,因为洁癖的问题不可能一下就完全克服,虽然可能会让她感到不舒服和别扭,但是一定要让她忍耐一下。只有解决了她不愿去的问题,才能进一步解决她不敢去的问题,从当前情况看,无非就是担忧自己的病很重、无法医治,以致于发展成了恐惧去医院检查的情况,这个时候只有尽量鼓励她,如果有那么一次她去检查了、并且发现检查结果并没有什么问题,那么她的这些症状就能够得到很大的缓解。