第四、 综合以上情况最终做出结论, 管理者必须通过集体的讨论,认真的研究、 推敲最终的候选人, 如果难分伯仲可以通过一段时间的实际工作后再优中择优, 做出选择。 而在识人的过程中, 人事经理、 管理者发挥着重要的作用,这就要求人事经理、 管理者必须做到以下几点: 第一、 不以个人的好恶为标准。 伟大的成就来自于正确的用人。 自古以来, 历朝历代凡成就大业的领导者无不以“江山社稷用人为先” 为准则,从齐桓公重用管仲, 成就春秋霸业; 秦始皇任用韩非、 李斯横扫六国, 一同天下; 刘备以“隆中对” 识得诸葛亮, 而得三分天下之势; 朱元璋凭借自己的真诚感动刘伯温。 真正智慧的面试者、管理者用人时有一个共同的特点: 唯才是举, 要严格根据工作的要求选人。 而不是个人的好恶。 第二、 选才要透过现象看本质。通过相貌、 表情、 表象来了解人, 是“识人” 的一种辅助手段,不是决定手段。 人虽貌丑却有德有才, 则不失为君子。 人虽貌美 而无德无才, 却只能是小人。 不以相貌论英雄就要求管理者要学会透过现象看本质。 第三、 留意发现潜在的人才。 识才不仅要砍刀那些锋芒毕露者, 更要注意寻找那些暂时默默无闻和表面上平淡无奇, 而实则很有才华和发展前途者。 要学会听其言识其心志,观其行识其追求, 析其作辨其才华, 闻其誉识其才。 用人是识人的目的, 要讲方法。 用人时一门微妙的艺术, 其关键在于抓住人性的优点, 摸透人性的弱点, 长短并用, 方园互补, 从而发挥人才的最大效能。 君子用人如器, 各取所长。 在企业经营或组织管理中无论做出何种决策, 都需要人来执行。 这就决定领导者和管理者必须要会善用人才, 根据其各自的性情特质, 潜在能力, 让人才各就其位、 各得其所。 怎样才能做到知人善任、 人尽其才、 才尽其用, 已经成为现代领导者和管理者的工作重点之一。 第一、 用人要合乎原则。 安排、 任用人才是管理者的基本职能。 作为一名管理者, 要想正确的用人, 首先需要了解一下用人的一些基本原则。(1) 正直原则。 管理者在解决下属问题时, 要坚持公平性、 合理性的原则。(2) 充分信任。 用人不疑是一条重要原则, 同事也是一种强大的激励手段。 信任原则要求管理者要充分信任下属, 大胆放手使用。(3) 激发和激励。 管理者对下属进行激发和激励, 能够充分地挖掘出下属的潜力, 开发其能力,使其自觉的、 最大限度地发挥积极性和创造性, 在工作中做出更大的成绩。(4) 适时交流。 交流是管理者通过正式或者非正式的 形式, 与下属进行的思想沟通。 它是一种在上下级之间传达思想、观点、 情感和交换信息的社会心理过程。(5) 分层管理。 管理者要按照组织层次进行指挥、 进行管理。(6) 适当施压。 管理者通过采取各种措施, 给下属造成一定的压力, 促使其积极而持久地从事工作。(7) 鼓励竞争。 管理者要鼓励下属之间展开竞争, 在用才中引入竞争机制, 有利于提高下属的素质, 有利于激发下属的内在动力, 有利于各项任务的完成。 管理者应当树立以竞争求发展的观念, 采用竞争的机制推动工作的完成。 竞争必须贯彻公平、 公开、 公正的原则。 要加强对竞争的引导, 防止竞争的消极面, 防止互相拆台和内耗。(8) 认真考评。 考评就是采用考察、民主测评等定性、 定量相结合的方法, 对组织成员的德、 能、 勤、绩进行评审和鉴定。 管理者对于下属的考勤是必不可少的, 这既是管理者的工作职责, 又是管理者用人的一门重要的艺术。 第二、 根据岗位要求建立系统和完善的岗位成长路径, 并根据成长路径建立系统的培训体系和淘汰机制。 工作岗位是做好的培训基地。 例如苏宁电器每年从全国高校招收 1200 名本科生,简称“1200” 计划, 针对 1200 群体高学历、 高潜力的特点, 安排招聘的 1200 名本科生在全国 1000 多家门店实习轮岗一年, 从小促销员做起至实习店长, 然后总部人力资源管理中心会对每名1200 员工进行考评, 从这一年中工作的表现及自己再招聘时所作岗位意向进行对比, 例如王明入职时就业意向为销售员, 但是从一年的轮岗中发现王明性格比较内敛, 非常适合做采购员, 所 以一年轮岗后将他调至采购部做采购员。 每名 1200 员工都会进过考评后再进入实际的工作岗位。 通过工作岗位培训将合适的人放在合适的位置上。 而对于在一年的轮岗中没有突出表现, 不能满足岗位要求的 1200 员工要主动淘汰。 苏宁电器针对 1200 员工制定完善的成长路径和培训路径。例如, 王明在进入采购部后通过在本职岗位努力工作和定期参加采购员集训等内部培训合格后两年后就晋升为主管, 然后再经过两年的工作和主管岗位的培训后, 晋升为副部级。 同样和王明一个部门的李亮, 经过两次主管岗位均未合格直接别淘汰免职。 总之, 明确的成长路径、 完善的内部培训体系、 内部良好的学习和竞争机制能够更好的激发员工的潜能。 管人是用人的手段, 要重谋略。 管人重在掌控人心, 即通过灵活运用各种策略, 调动员工和下属的积极性和主动性, 使他们创造出更多的价值和利益, 促进企业或职能部门的进步和发展。