移动2g卡升级4g卡需要到带有“沟通100”标志的移动营业厅办理。没有此标志的为移动授权的营业厅,没有此项业务。办理时需携带身份证件。
如果是有实名认证的2G用户,可以直接在移运网上营业厅办理4G卡升级,登记好个人信息,移动会把新的4G卡免费寄送到家。(部分地区没有开通此业务,需先拨打10086咨询)