加入会议无声音怎么办?
若加入会议后出现无声现象,请检查您是否选择接入的音频方式,并检查您的系统默认音频设备是否选择正确,如果不接入任何音频方式,则会出现无声情况。
主持人如何静音其他与会成员?
在会议界面单击【管理成员】,在成员列表内可选择【全体静音】,或将鼠标移至某个成员处,单击话筒符号即可将该成员静音。
主持人如何解除他人静音?
当收到某个与会成员申请解除静音的提示时,可选择【同意】进行解除。
您也可以在“管理成员”界面选择【解除全体静音】,也可以将鼠标移至某个成员处,主动解除某个与会成员的静音状态。
被主持人静音了,如何申请解除静音?
App 或PC 端用户:单击【麦克风】>【申请发言】,等待主持人通过即可。电话呼入用户:被禁言后,按“1”键并按“#”键申请发言,等待主持人通过即可。
会议中为什么听不到其他与会者的声音?
请根据以下步骤进行排查:
第一步,排查是否设备异常:(iOS 和Android 请直接第二步)
单击屏幕下方菜单栏【设置】,选择扬声器,单击【检测扬声器】,若您听到扬声器播放一段音乐,代表扬声器正常运作。若无法听到扬声器播放音乐,请在扬声器下拉菜单中选择其他扬声设备进行测试。
第二步,排查系统权限异常:(请分端按顺序进行排查)
Mac:系统偏好设置 > 声音 > 输出,解除禁用及将输出音量左右拖拽后调至最大(后续觉得大可自行调小)。Windows:右击喇叭图标 > 播放 > 查看对应设备是否被禁用。iOS 和Android:请将音量调至最大,右上角喇叭可切换手持与免提模式。
会议中为什么其他与会者听不到我的声音?
请根据以下步骤进行排查:
第一步,排查是否设备异常:(iOS 和Android 请直接第二步)
请先检查屏幕下方菜单栏,是否已开启静音,若被主持人静音,请申请解除静音。单击屏幕下方菜单栏【设置】,选择麦克风,单击【检测麦克风】,开始说话测试,绿色指示条跳动表示麦克风正常收音。绿色指示条跳动无法跳动,请在麦克风下拉菜单中选择其他录音设备进行测试。
第二步,排查系统权限异常:(请分端按顺序进行排查)
Mac
系统偏好设置 > 声音 > 输入,将输入音量左右拖拽后调至最大(后续觉得大可自行调小)。系统偏好设置 >