发现手机丢失时,就近求助拨打丢失电话,分两种情况:关机和无人接听。
1.关机情况:
可能丢失时摔坏&被人据为己有
按照最具风险的情况打算即:被人据为己有且随时可能被刷机、盗用信息
处理办法:
想办法尽快获取移动设备,最好是移动电话,并且能长时间借用或者租用,拨打手机运营商客服即移动10086、电信10000、联通10010,询问是否可以暂时停用自己的SIM卡,满足条件就人工客服停用(移动好像是需要提供最近五个通话记录)不能停用的话,就在移动设备的浏览器上登录华为云(登录华为云这一步如果有困难的话先开始下一步)→寻找我的手机,这一步需要华为账号密码或者绑定的第三方登录,看看是否可以定位,不能的话随时检测自己的手机是否被开机上线,如果开机上线,锁定自己的手机设备,这样手机就处于锁屏状态,手机锁定后你丢失的手机页面会有留言和紧急联系方式显示给对方,锁定设备后会记录手机的运动轨迹,下次打开手机会显示24小时内的运动轨迹,但是锁定前的查看不到,寻找手机功能右下角有个擦除数据,点完会使手机恢复出厂设置(慎重)带身份证去运营商营业厅(正规营业厅,非自营)补卡,补完卡就可以通过短信验证登录华为云,随时检测自己手机状态,对方如果想要据为己有,还是会开机的,然后完成上一步丢失的设备不开机或者对方拒不归还报jing处理,如果锁定了丢失地点和怀疑对象,附近派出所会出jing,如果一直查找不到就去派出所申请查监控(查起来很麻烦,而且可能有监控死角、事发路段监控坏了和乘坐交通工具无法监控的情况),在商户附近丢的也可以请求老板给你调取监控。
其实需要视情况来决定以上操作步骤的顺序,这只是在不确定自己手机丢在哪,担心财产等相关信息被泄露造成更严重损失时的处理方案,比如发现自己手机丢失距离自己上一次看手机间隔很短当然还是看监控来得快。
2.无人接听情况
可能丢失在无人路段 & 被人捡到但是没空接听 & 被捡到想据为己有但暂时未对手机进行处理
第一步是需要获取一部有网络的设备尽快登录华为云的找回手机的定位功能,定位设备+锁定设备
定位设备:视GPS和WIFI的强弱来定位设备方位,移动网络GPS的精确度在5-100米,WIFI的精确度在10-200米,受天气影响情况也会产生偏差
播放铃声:不管你的手机是否静音,播放时都会用最大音量播放铃声