如果您的手机/平板支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢,请您点击知识进行排查:手机/平板无法进入快充模式怎么回事?
边用边充时充电慢
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电变慢,请您尽量避免运行高耗电程序时充电。
使用电脑USB充电、充电宝充电慢
电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。
温度较低时导致充电慢
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
手机温度低于0℃时,无法对电池充电。手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据,携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
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