伴随着部分城市部分区域的人流返城,从整体数据来看,外卖行业整体数据有所回升迹象。一大部分人也开始咨询,美团好做还是饿了么好做?众包骑手好不好做?单量多不多?有没有什么坑?鸡叔来分享下自己的观察:
1.外卖众包骑手,属于泛自由职业领域,被管理少,利用空闲时间接单赚外快。现如今外卖行业的所有员工,更多的是全职众包骑手,以美团为例,众包骑手总人数大约是专送骑手的2-3倍之多。
2.如今两大外卖巨头,美团和饿了么来对比。美团外卖的客户量,订单量,骑手量都要比饿了么高一截。这并不代表,美团给骑手发的工资比饿了么多,因为订单量和骑手量成正比关系,美团订单多骑手多,单量稀释就多;饿了么订单略少骑手也略少,整体稀释就少。合计下来,工资水平差异不大。
3.众包老骑手而言,跑单能力强,单量多,抢单多,可选择性多,可能更倾向于美团一些,但这不是绝对的。有很多高手也倾向于饿了么,因为饿了么的众包奖励方案更灵活。比如春节奖励政策,有些老骑手表示美团有点K了,奖励激励方案是长达2-3个月的任务,持续吊着冲冲冲,完成最后一阶段任务才能拿到更高奖励(说实在,制定者真聪明);饿了么更偏灵活一些,每周都有不少奖励,部分还要高一些。
4.等级段位决定了资深骑手不会轻易换平台,王者等级基本等于解封了平台内所有接单权限,就是你可以在平台内地位很高,单子出来,你可以优先看到收割一波,收割后,下面的等级在收到到接单,特别是高峰期有足够单子给你先跑。另一方面,等级不是永远不变的,要保持王者,需要持续输出大招,比如每个月要跑1350单才能保住等级。有些资深骑手也做2个平台,也是绝对有主次,以备不时之需。比如因为违规被短暂封号,跑其他平台混饭吃。或者某平台某时间段有高额奖励活动,同等时间能跑更多钱,驱利心理谁都有。
5.不管是哪个平台,等级自然越高越好。但是经常发现一个现象,同等单量,等级低的冲单奖反而更高些。这是平台策略。美团/饿了么的平台制定者,很会想办法刺激跑单,爬升等级,级别越高,离开率越低,对骑手的控制力度更强。
6.外卖行业是一个动态平衡状态,整盘单量多了骑手多,整盘单量降了,骑手离开多。比如往年年初,各大公司全都是如狼似虎的抢人,骑手也有跑不完的单,老骑手主动离职很少。 现在疫情期间,年初竟然有些专送老骑手的生存都很艰难,自然会有部分愤而离去。随着单量的恢复,情况会好转。
总体来说,美团平台体量大,对骑手的控制欲更强,比如管理和奖励等。饿了么,有非常稳定的铁粉用户群,奖励策略更偏人性化一点。所以平台无好坏,选对行,跟对人,坚持最重要。