“嫉妒”是与生俱来的需求,特别是年轻的时候,男生初中时期的抽烟、女生打耳洞等等行为。
在很多UGC产品上发表内容,都是为了求一个赞。当下的高速传播性大大的增加了用户的“嫉妒”心里,这也是UGC产品发展飞快的原因之一。像知乎以兴趣、话题为中心的社区早期通过内部员工给内容生产者进行互动、点赞、及时反馈的形式进行激励,使生产者“嫉妒”心理得到满足。
YouTube 、b站、知乎、豆瓣、这些产品情况各不相同,往后的发展可能也很不一样。但最初都是因为人,人有“嫉妒”心理而产生的行为,如果产品能够通过营造氛围帮助用户达到自我实现,这就会逐渐聚集起用户。
针对人性的“嫉妒”,需要考虑以下3大方面:
1. 人人都有嫉妒心理,但为此付出的努力程度不同
人的兴趣不一样,兴趣点对满足感的程度也不一样,所以每个人为不同的兴趣点付出的努力也是不一样的。
所以,在产品设计成面就要考虑:
哪些功能/服务可以满足重度嫉妒心理的人?哪些是满足中度嫉妒心理的人?哪些是满足轻度嫉妒心理的人?
像知乎的专栏、文章、想法、回答这4块功能模块不同的门槛,分别满足嫉妒心理程度不一样的用户。
每个人在话题分享这个兴趣点上想获得的成就感满足程度不一样,每个人付出的努力也不一样——轻度嫉妒的有些人可以正常回答一些问题并且能够分享出去、中度嫉妒需要发布一些文章/想法等;重度嫉妒用户由轻度和中度用户演变而来的可能性非常大,尽可能覆盖不一样程度的用户需要把产品功能门槛降低,甚至更需要关注轻度嫉妒心理的用户,因此知乎也自然而然的形成了一种“谢邀”文化。
2. 避免成恶
用户愿意为自己的虚荣心和嫉妒心理付出很多努力,很有可能付出了没有得到想象中的回报,写了一篇文章,制作了一个欧美歌单,等了很久一直没结果 ,最终就会埋冤成为恶的一面。