①首诉责任制　②投诉不申辩原则　③现场处理原则　④乘客满意原则⑤乘客投诉　“四不放过”原则　⑥投诉回复及时性原则　题目纠错　0　发布　创建题目　创建题库　题目信息:　创建者:　刷刷题用户　编辑次数:　难易度:　错误率:　【单选题】()　是指根据对认知活动结果的检查,学习者通过考察,一旦发现了问题,就要及时采取对应措施,采取相应的补救措施,及时修正、调整认知策略。　【简答题】已知某大柔度压杆,长度为l,临界载荷为Pcr。若杆的长度变为2l,其他条件不变,则其临界载荷将变为(　)。A2PcrB4PcrC1/2　PcrD1/4　Pcr　【简答题】hedge　discusses　five　main　components　of　communicative　competence,　namely,　linguistic　competence,　pragmatic　competence,　discourse　competence,　strategic　competence　and　A.language　knowledgeB.f...　【单选题】某商厦在前一阵疲软的服务市场中打了一个反季节销售的胜战。其皮衣的销售额6月为527件,7月为1269件,8月为3218件。该商厦打算在冬天推广这种反季节销售策略,力争在冬季使夏衣销售有一个大突破。以下哪项如果为真,能够最好地说明该商厦的这种希望有可能落空?()　\ue50a客服电话:18911528997　\ue50b\ue50a公司地址:　北京市海淀区紫竹院路81号院3号楼2层206-266　\ue50b