无任何利益相关,只是今天在“有车”APP租了车,说下真实感受
总结:非常不建议,租车像上方。
1.全天时间都在找充电桩:租车时显示可行驶117公里、空调节能模式行驶30公里后显示还可行驶30公里。 匆忙找充电桩、桉导航去了他们提供的2个、一个在施工,一个大门紧锁 ,导航位置还不对。国家电网充电桩的车位停满了油车,找了4个电桩后才冲上了电。 找电桩到充完电耗时2.5小时。
2.租车时显示的电量是虚电:充完电后显示可行驶160 多公里,同样的路行驶回来,开最大空调,还剩108公里,强烈怀疑租车时的公里数是虚电。
3.APP BUG及其多,体验非常差:今天给客服打了大约9个电话,打通了3个。问题1:点击取车APP显示“请求超时”,各种尝试未果打客服,客服的原话“没法解决、你们用其他家租车吧”;问题2:反馈电桩定位错误或无法使用,希望客服告知可使用电桩。客服原话:“我们没有这项服务,你们没电叫拖车”;问题3:点击立即还车无任何提示人必须在车外。
4.充满了坑人的套路:给客服打电话找不到他们提供的充电桩、国家电网能冲么,客服大意“能冲,到最后给你们退钱”冲完后再联系客服,变成了充代金券 。
5.一点不比租油车便宜:6 个小时,80 公里(有20 公里在找充电桩),共花了181,加上充电的21。花了202。租油车也是这个价位,很少觉得APP这么难用,已卸载,已拉黑。