重要信息:您必须按顺序执行以下解决方法,解决该问题。解决方法一: 清除卡纸,重新装入纸张,并打印配置报告
警告:
卡纸可能导致碳粉散落在纸张上。 如果衣服上沾到碳粉,请用冷水清洗。热水会使碳粉永久融入衣物纤维中。
不要使用镊子或尖嘴钳等尖利的物体取出卡纸。 锋锐物体造成的损坏不在保修之列。
移除卡纸时,将其竖直拉出打印机。 以一定角度拉出卡纸可能会损坏打印机。
步骤一: 先取出所有松散纸张。
警告:
此时先不要清除卡纸。
打开纸盒 1 检修门并拉出纸盒 2。
图片: 打开纸盒 1 检修门并拉出纸盒 2
从纸盒 2 中取出所有松散纸张。
从出纸盒中取出所有松散纸张。
步骤二: 清除卡纸
按照以下步骤操作,从控制面板错误消息中指示的打印机区域中清除卡纸。
纸盒 1
如果可以看到纸盒 1 中的卡纸,请将卡纸直接拉出。 用双手抓住露在外面的纸张部分,包括中间部分。
警告:
不要向上拉卡纸。 确保直接拉出卡纸。
图片: 从纸盒 1 中直接拉出卡纸
如果看不到卡纸,请打开纸盒 1 检修门,并拉出纸盒 2。
图片: 打开纸盒 1 检修门并拉出纸盒 2
向下推纸盒 1 两侧的两个卡舌,将其放低。
图片: 向下推纸盒 1 卡舌
从纸盒 1 中直接拉出卡纸。用双手抓住露在外面的纸张部分,包括中间部分。
警告:
不要向上拉卡纸。 确保直接拉出卡纸。
图片: 从纸盒 1 中直接拉出卡纸
向上推两个卡舌升高纸盒 1。确保纸盒卡入到位。
图片: 向上推两个卡舌升高纸盒 1
关上纸盒 1 检修门,然后将纸盒 2 完全插入打印机。
图片: 关上纸盒 1 检修门并插入纸盒 2
按“OK”按钮继续打印。
纸盒 2
打开纸盒 1 检修门并拉出纸盒 2。
图片: 打开纸盒 1 检修门并拉出纸盒 2
从纸盒 2 中直接拉出卡纸。用双手抓住露在外面的纸张部分,包括中间部分。
警告:
不要向上拉卡纸。 确保直接拉出卡纸。