什么是恶意软件?
恶意软件是一个术语,用于对计算机系统进行损坏或不需要的操作的恶意软件。 下面是恶意软件的一些例子:
病毒
蠕虫
特洛伊木马
间谍软件
流氓安全软件
如何删除恶意软件,例如病毒、间谍软件或恶意安全软件
如果没有恶意软件删除工具的帮助,删除计算机病毒或间谍软件可能很困难。 检测到并删除病毒和间谍软件后,某些计算机病毒和其他不需要的软件会自行重新安装。 幸运的是,通过更新计算机和使用恶意软件删除工具,可以帮助永久删除不需要的软件。
若要详细了解如何删除计算机病毒和间谍软件,请参阅 Microsoft 知识库中的以下文章:
2671662 - 用于删除恶意软件和病毒的 Microsoft 资源和指南 注意 如果在计算机上无法访问 Internet,请使用另一台计算机来帮助你按照计算机上可能受感染的"如何重置 Internet Explorer 代理设置"部分中的步骤操作。
若要删除计算机病毒和其他恶意软件,请遵循以下步骤。
从Microsoft 更新安装最新更新
注意 计算机病毒可能会阻止你访问 Microsoft 更新网站以安装最新更新。 建议将自动更新服务设置为自动运行,以便计算机不会丢失任何重要更新。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 知识库中的以下文章:
Windows 7
单击“开始”,然后在搜索框中键入“Windows 更新”。
在结果区域中,单击“Windows 更新”。
单击“检查更新”。
按照说明下载并安装最新的 Windows 更新。
使用免费Microsoft 安全扫描程序
Microsoft 提供了一个免费的联机工具,可扫描并帮助从计算机中删除潜在威胁。 若要执行扫描,请转到 Microsoft 安全扫描程序网站。
使用Windows恶意软件删除工具
有关 Microsoft 恶意软件删除工具的信息,请参阅 Microsoft 知识库中的以下文章:
890830 - 使用恶意软件删除工具Windows特定流行恶意软件
手动删除恶意安全软件
如果无法通过使用恶意软件删除工具或恶意Microsoft 安全扫描程序检测或删除恶意Windows软件,请尝试以下步骤:
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