因为手机用了快两年已经卡得不成样子了,实在撑不下去了 听朋友说苹果不会那么容易卡 想想换个苹果算了 抱着先试用以及不喜欢大屏手机和朋友推荐之后 双十一在苏宁易购买了一台iphone8
周六的时候手机到了,把该下载的东西全部下载之后 一开始登录上了我的微信,什么都能正常使用也没有提示我有风险或者更换设备后需要验证 完全没有 很容易就登上去了。
登录了大概两天、周一在办公室上班突然微信莫名其妙退了,显示:账号有被盗风险建议在常用设备登录或者申诉,而且我用新手机登别人的微信就行 会出来安全验证 自己的就是不行
登陆时候的显示
然后我就点了申诉 这个申诉的目的是为了找回密码但是我并没有忘记密码 但还是按照操作申诉了 但是申诉每次都是失败 接着我打了客服电话 但是正如网上大家说的一样 完全打不通电话 打客服电话的时候通过短信给了我自助申诉的网址 我点进去提交了我的申诉内容 继续等待了 微信客服机器人 永远理解不了描述的问题 简直崩溃。。。
第二天收到了我的申诉结果 说给的资料不完善不成功 紧接着我又申诉了 申诉的同时我也不断地打微信客服电话 仍然没有打通 按照网上以及朋友们的建议试了无数个方法:恢复新手机出厂设置、卸载微信重新安装、冻结微信解冻、更换密码 、常用设备设置等等 无一例外 全部都没有用。
第一次第二次的申诉结果
第二次申诉结果是显示我的账号确实是在正常试用中, 我用了原来的手机登录那可不是就是在正常使用。。。。。。
然后昨天也就是周三我又进行了我第三次的申诉 一开始也是经常的要不就是网络问题 要不就是其他什么原因提交不了
今天我又收到我第三条的申诉结果,依旧是资料不符或资料过少未通过,
第三次申诉
今天从九点开始我不断的拨打客服电话,终于在我开完一个会议之后 接通了!!!!!那种心情真的很绝 即使客服是一个小哥哥 当时的我也没有什么兴趣了 核实的过程中让我不要挂电话 我说你们的电话那么难打 我是不会挂的 结果核实之后还是说我填错了资料要我重新申诉 我没挂电话 在之前的微信客服给我发的那个地方点了申诉 用旧手机一边操作一边问 输入了微信号以及自己的手机号 但是第一次的时候还是说不需要申诉 我就告诉了客服小哥哥
然后 小哥哥说不要填自己的手机号!!! 我就用我旁边同事的号 发了那个指定的短信 结果