雷达财经 文|张凯旌 编|深海
“美团App 干啥都省钱。”近期,沈腾、贾玲主演的美团广告在各大楼宇电梯间刷屏。两位代言人结合包括到餐、酒店、门票、机票、打车等在内的不同业务场景,宣称使用美团App可以省钱。
“这个广告没有限定条件,实际上美团也做不到干啥都省钱。沈腾和贾玲明知做不到还代言,也要承担连带责任。”王海向雷达财经表示。此前,他已在微博上晒出了自己在美团App上的电影票、花、酒店、豪华海鲜自助午餐订单,但在购买相同产品后,都能找到其他更便宜的平台。“要想做到的话,除非美团垄断所有商家,但这也是不可能的。”王海称。
目前,王海已向海淀区市场监督管理局举报,并获得受理。
北京市中闻律师事务所律师王维维指出,在“省钱”效果不明显的情况下,美团的广告确实存在构成虚假广告的风险。
王海打假打到美团
2020年12月4日,美团官方微博发布消息,宣布沈腾、贾玲为新代言人,并上线了“美团App 干啥都省钱”等一系列广告。
美团App相关负责人表示,“干啥都省钱”体现美团App作为生活服务电商平台的价值,为消费者提供吃喝玩乐行全方位生活服务,成为人们追求美好生活与理性消费决策的好帮手。
据王海提供的案情追踪表,该广告上线三天后,即遭到了王海团队的举报。
王海表示,自己是在微博推送的广告中看到这个信息的,“感觉这个广告很明显是虚假的,没有设定约束条件,什么时间干啥都省钱,这个在实践中是做不到的,是违反常识的。”
而针对沈腾、贾玲在不同细分场景下出演的省钱广告,王海则称,细分场景确实有了一定的限制条件,但总体来说还是很宽泛。“比如说买机票,没说什么时间买,也没说买哪个公司的,是很明显的对消费者的欺骗行为。”
王海进一步解释称,除非美团垄断了所有的店家,但这显然是不可能的,美团的业务还涉及到一些跨国的酒店,理论上来说公司做不到“干啥都省钱”,而明知实现不了还欺骗消费者,就是不正当竞争,也是对消费者的欺诈。
对此,有网友表示:“又没说干啥都最省钱,美团只要比电影院直接买票便宜,哪怕是除了电影院柜台以外最贵的,也可以说是省钱了呀?”
王海指出,这个逻辑是有问题的。“还是没有约束前提。干啥都省钱,没说只比1%的平台省钱,或者比50%、100%的平台省钱。这可以类比《合同法》,里面有格式条款(当事人为重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款,如保险合同、拍卖成交书等)。从维护公平,保护弱者出发,对格式条款有两种以上解释的,应作出不利于提供格式条款一方的解释。”
据王海试验,在美团App买了机票、电影票、酒店住宿等产品后,发现同时同地相同产品有更便宜,均可以向美团申请退一赔三。