健身房说法:
并非有意,是开发商一再延误
昨天下午,“VERYfitness”一名周姓工作人员联系到晨报记者,称健身房并非有意违约,而是因为开发商一再拖延他们的进场时间,才迟迟无法开业的。
这名周姓工作人员向记者出示了一份租赁合同,合同中显示“该物业的进场时间为2016年3月1日”。不过,该条款同时强调:“甲方有权根据工程进展情况,在前述进程日期前书面通知乙方调整进场日的具体日期,且甲方无需因前述调整向乙方(即“VERY fitness”)做出赔偿或补偿。”
但是,健身房所在楼盘销售中心的工作人员却给出了另一种说法。
销售经理丁经理告诉记者:“我们的房子都是在12月31日交付,在工程验收之前,绝对不会让商铺入内装修的”。丁经理出示的样板合同显示,“甲方定于2016年12月31日前将该房屋交付给乙方,除不可抗力外”。
“VERYfitness”周姓工作人员最后表示,实际上,并不是“VERYfitness”不愿退费,实在是无钱可退:“我们售卡的钱,40%已经支付给了销售,其他的钱则用来支付之前已经预定好的装修服务等费用,实在没有钱了。”
律师说法:
“任何情况下不能退款”的条款无效
面对迟迟无法开业的健身房,消费者究竟该如何保护自己的权利呢?
“目前,商家无法为消费者提供服务,双方的合同可以解除,商家应对消费者全额退款。”上海鼎力律师事务所所长赵山律师认为,商家之前在其合同中规定的所谓“所有收取之费用在任何情况下将不被退回”的条款,是无效的,因为“该条款免除了商家的主要义务,所以条款无效”。
赵山律师提醒消费者,在购买预付卡时,一定要看清楚资质,讲清楚违约的标准,谈好一旦开业时间等问题出现违约后究竟该如何赔偿。