很多人都想知道,有没有简单通用的套路可以用在情绪沟通方面?很遗憾,答案是木有!影响情绪沟通的因素很多,比如性格、文化、性别、社会习俗等。它们共同决定了沟通是否良好顺畅,决定了是什么在特定情境下起到关键作用。你知道吗,有时候直接清楚的表达情绪是愚笨的。因为在一般情况下,我们不可能去训斥老板、导师这样的权威人物,即使他们很古怪;也不可能去正面对抗一个骚扰你的危险的陌生人,这样行为太冒险。正确的表达情绪对我们有哪些好处呢?
一、从健康角度说,明白如何表达情绪的人,比不知如何表达的人更健康。
那些总是喜欢隐藏情绪的人,患上严重疾病的概率很大。有些重视理性和自我控制,试图控制感受和冲动的人,他们看上去总是面无表情。糟糕的是,癌症、气喘、心脏病...很喜欢和他们做朋友。另一方面,过度表达情绪,同样会有生理上的痛苦。当我们激动的批评他人时,我们的血压可能会升高到20-100毫米汞柱。
二、善于表达情绪能帮助我们增加人际关系。
自我坦露,是我们与人亲密的重要渠道。尤其是在职场,建设性的表达自己的情绪,不但能成就职业上的提升,也会让员工的心情更好。要注意,职场中表达情绪的规则比普通人际关系更严格,要特别谨慎对待。
好啦,言归正传,到底我们应该如何选择时机、如何表达情绪呢?一起来看看下面的建议吧!
一、能辨认我们的感觉
当有人问你:“你感觉如何?” 你会如何回答?至少对我这样低情绪导向的人来说,不是那么容易。低情绪导向的人,不了解自己的情绪状态,倾向于拒绝把感觉当成有用的重要信息。我们不光是要察觉自己的情绪,还要能够辨认我们的情绪。如果你能够说明自己经历的负面情绪,你也能摸索出处理这些情绪的最佳方法。要知道,无论在哪一种文化中,能够区辨和指认情绪,是我们情绪智商的重要元素。
二、能认识到感觉、说话、行动三者之间的差异
我们经常感觉到有某种情绪,但是并不总会发泄出来。同样,当我们说到一种感觉的时候,也并不会跟着感觉去行动。事实上,当我们是把生气表现出来的时候,不论是选择什么方式,是猛烈的批评他人或者砸烂东西泄愤,只会导致我们比没有发泄生气的感觉更差。
认知到有感觉和发泄情绪之间的差异,能帮助我们在困境中建设性的表达自己。假如你发现自己对朋友感到心烦的时候,甚至想揍他一顿,这时候可以进一步探究原因,为什么会心烦?说出你的感觉(“有