美国著名心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、爱和归属感需求、尊重需求和自我实现需求,根据员工处在这些需求的不同层次,可以采取不同的管理方式,从而使员工发挥出最大效能。
人的认知也一样,在学习的过程中,人只有认识到自己的不足,才会触发学习的欲望。根据认知的特点,可以把人的认知分为四个层次。
一、不知不知
既不知道自己不知道,处在这个层次的人最为可怕,做事盲目,经常半途而废是其特点,他的进步非常缓慢,经常不懂装懂,感觉什么事都很简单,还总幻想着上天的眷顾,幻想着自己总有一天能干出一番大事业。
二、知我不知
既知道自己不知道,处在这个层次的人,为人谦虚,他知道自己不懂什么,知道了这个世界的强大,开始敬畏生活,开始懂得要通过学习改变自己,但是行动还不是太明显。
三、知我知之
既知道自己知道什么,处在这个层次的人,他开始懂得了生活的酸甜苦辣,他可以有效利用自己的能力去干好某一方面的事情,但是还不能运用自如。
四、不知我知
这个层次的人,俗称智者,他基本上看懂了这个世界,也热爱着这个世界,他能够整合各种资源为自己所用,在现实生活中,这类人往往是各行各业的领军人物。