本人持老年半价卡、身份证或家属携带老年半价卡、老人身份证加户口簿(两证缺一不可)到任何一个琴岛通人工网点即可办理退资、升级业务。
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原来的琴岛通老年半价卡可不可以退?
按照相关规定,青岛市的琴岛通卡(含老年卡等特种卡)是以工本费出售的方式发行,卡片购买后归持卡人所有,所以没有退卡业务。
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免费乘车后,原来的老年卡继续用吗?
为提升出行效率,仍鼓励老年人采用办理和使用琴岛通老年卡的方式出行。自2021年1月1日起,持原老年半价卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具,刷卡时扣0元,卡内资金不变。
疫情期间,避免聚众聚集,琴岛通老年半价卡可在琴岛通APP内线上办理退资、升级业务,或是1年内随时到琴岛通任何一个客服网点办理。