2019年11月30日,贵州农信黔农云完成一次重大升级,完成了原贵州农信“手机银行”、“个人网上银行”所有功能及用户数据的融合。黔农云升级后,回迁了原贵州农信手机银行和个人网上银行客户,对于黔农云来说,可是迎来了400多万位新人用户,近期发现很多新用户对黔农云的相关操作不太熟悉,就让我们献上这份精心准备的新人大礼吧! 01 Q1:原个人网银用户怎么登录黔农云PC端呢? 答:两张图,让你读懂黔农云PC端登录。 02 Q2: 关于黔农云PC端、黔农云APP登录对设备系统有什么要求? 答:PC端:网银登录浏览器需IE10以上(可推荐360浏览器极速模式,或下载网银客户端); APP端:①安卓系统:5.0版本以上,②苹果系统:若是V盾认证方式,需重新下载“数字证书”。 03 Q3:贵州农信各机构发起的村镇银行客户如何登录个人网银或手机银行? 答:登录方式不变,延用原手机银行App及个人网银,登录个人网银时需点击官网“村镇银行个人网银”。 04 Q4:原手机银行v盾用户(安卓系统)登录黔农云提示 “ 请安装v盾 ”怎么处理? 答:关闭黔农云进程,然后在设置里把手机对黔农云应用的所有权限都关闭再打开,然后再试一下。仍出现此提示联系客户经理。 05 Q5:黔农云APP端转账提示安装的云证通数字证书是什么? 答:在黔农云app端上转账达超过2万元,系统自动将提醒您需下载云证通,即线上转账验证基本工具,已开通V盾用户也需下载,该证书下载一次后无需再次下载。如卸载app后再次下载会提示重新下载云证通。 06 Q6: 关于原手机银行上可以操作“信用卡”还款,升级后在黔农云如何操作呢? 答:下载黔农云APP,完成注册、认证之后,通过“信用卡还款”,手动添加信用卡之后即可操作还款。 07 Q7: 如果需要使用黔农云的PC端,是否还需要在柜台开通个人网银? 答:如需使用黔农云PC端,可以直接通过黔农云账号登录,但需到柜台申请U盾/V盾认证工具方可进行交易。 08 Q8:黔农云PC端的地址是? 答: https://ebank.gznxqny.com ,您也可以通过贵州农信官网点击“个人网银”直接跳转 09 Q9: 村镇银行个人网银的地址是? 答: https://ebank.gznxbank.com:577/perbank/, 您也可以通过贵州农信官网点击“村镇银行个人网银”直接跳转。 10