人力资源

管理体系

培训

教育

与人力资源管理教科书上通常讲的职位管理、招聘、培训、考核、薪酬、员工关系六大管理体系不同,笔者认为HR管理应包括八大体系,特此概述如下:
1.人力资源规划体系
工作内容:
A:规范与构建人力资源管理体系,明确公司的用人原则、人力资源管理使命与目标等;
B:根据行业及企业人力资源信息调研,及企业发展战略和目标,制定中长期及短期人力规划策略与方案,预测人力需求(确定人员编制)与用人质量(人力层次需求)规划;
C:年度HR管理制度(员工手册、招聘、培训、考核、薪酬福利等)与HR工作计划目标(年、季、月工作计划)
D:公司年度人力成本分析与预算。
2.职位管理体系
工作内容:
A:组织结构设计与岗位设定;
B:工作分析、编制部门及岗位职务说明书(职责与任职条件);
C:确定公司职务序列与职务分级;
D:岗位价值评估;
E:岗位能力分析与等级要求确定。
3.人员配置体系
工作内容:
A:开辟招聘渠道,广纳人才,建立内外人才储备库;
B:选择并确定人员招聘测评方案(针对不同职类人员);
C:实施人员甄选录用程序,挑选所需的人才;
D:人力资源管理信息系统(员工档案与人事信息分析);
E:员工劳动合同管理;
F:内部人才岗位流动管理;
G:员工入职和离职管理;
H:与人才中介及人才外包单位的有效合作。
4.培训与职业发展体系
工作内容:
A:培训计划与预算管理;
B:教学方案、教材与师资管理;
C:培训实施与行政管理;
D:培训效果评估;
F:培训档案管理;
G:管理者任职资格确定;
H:管理继承人计划;
I:领导力及梯队人才培养与育成跟踪;
J:员工职业生涯规划指导与跟踪。
5.能力评价与业绩考核体系
工作内容:
A:建立并优化岗位考核标准, 形成公司考核指标库;
B:考核者业绩考核工作的指导(目标设定、指导、评估、反馈);
C:建立考核工具(考核用表等);
D:定期考核工作的组织实施、监督及结果统计;
E:考核结果的应用(调薪、调岗、培训需求等);
F:定期人才能力评价及人才盘点工作的实施。
6.薪酬福利体系
工作内容:
A:薪酬调研、岗位工资结构、岗位工资标准设计;
B:薪酬日常管理(含考勤管理、与财务的工作接口);
C:奖励及激励计划制定与实施;
D:劳动法律法规的熟悉与研究;
E:日常福利项目的落实;
F:人事档案调转、人才引进、工作居住证、毕业生接收等工作。
7.沟通与员工关系体系
工作内容:
A:沟通渠道的建立与维护;
B:员工合理化建议管理;
C:员工满意度定期调查与分析;
D:劳资协调、劳资纠纷、员工申诉处理;
E:工会的建立与管理;
F:员工身心健康管理(组织健身活动,EAP实施);
G:工作环境(美化与安全)与工作设施(办公设备需求)管理;
H:员工及亲属的生活关爱(生病探望、生活支持等)。
8.企业文化体系
工作内容:
A:制定员工企业行为理念与规范;
B:采用多种途径对内宣传企业文化理念;
C:企业文化案例故事的收集;
D:专题文化活动组织实施;
E:文化标杆人物及优秀员工的评选。
F:企业文化变革管理。
吴霞
2008年12月31日