如果通过“设置替用外貌”的方式也无法解决您的问题的话,您还可以尝试“重置面容ID”的功能。具体操作如下:
打开设备找到“设置”-“面容ID与密码”后输入密码,找到“重置面容ID”选项,然后按照屏幕提示步骤重置您的面容信息即可。
5、还原所有设置
当您已经尝试过重启设备、设置替用外貌、重置面容ID等方式后,还是无法正常使用Face ID功能,还可以借助“还原所有设置”的方法,当然,这种方式并不会删除iPhone设备内的数据,只是单纯的还原曾经设置的信息。
具体操作如下:
打开设备找到“设置”-“通用”-“还原”-“还原所有设置”即可,然后重启设备再次尝试使用Face ID功能。
6、联系苹果官方
如果以上方法均不能解决问题,建议用户联系苹果官方寻求帮助。
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