对95开头的8位数骚扰电话, 屏蔽起来很麻烦, 也不知道它跟银行等95电话是什么关系。”骆先生说。 记者尝试拨打部分95开头8位数号码的前5位或前6位,发现都无法接通。 一位通信行业资深人士介绍,部分网络电话可通过改号等方式显示任意号码, 不排除一些骚扰电话使用了技术手段,伪装成9字头来电,以此提高接听率。 这位人士表示, 从业务规范流程来看, 只有先取得呼叫中心的资质许可, 才能申请开通95号段的呼叫号码。 事实上, 要取得呼叫中心业务的资质许可, 门槛高、审批严。 记者登录湖北省通信管理局网站看到,企业开展呼叫中心业务: 首先必须满足申请《增值电信业务经营许可证》的基本条件,其中注册资本最低限额为100万元。 此外,业务覆盖范围在两个省份以上的,须由工业和信息化部审查批准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》。 记者向一家代办公司业务员咨询获悉, 企业申请开通全国范围的呼叫系统服务,要求更加严格: 包括企业注册资金必须达到1000万元以上、营业范围内必须有电信业务等。这位业务员透露: “申请95开头的呼叫许可证,代办费用为1.5万元。 但目前,95号段已经停止审批,企业只能购买已经拥有该号段的公司壳,费用更高。 ” 3 多为呼叫中心违规操作 市民可投诉举报及屏蔽 既然如此,骆先生等人接到的95开头8位数骚扰电话,来自哪里? “这些骚扰电话多是呼叫中心为拓展用户回访、营销服务等业务违规操作。 ” 省通信管理局信息通信管理处处长梁长岛说。 梁长岛介绍,呼叫中心号码分为全国和地方两种类型。 95开头的号码为全网呼叫,审批部门是国家工业和信息化部; 96开头的号码为地网呼叫,审批部门为各省份通信管理局。 95开头的骚扰电话整治难度较大。 呼叫中心业务属于合法业务,国家曾经大力整治,以规范其经营行为,禁止盲打、自动外呼等。 但不排除部分呼叫中心为拓展金融、房地产营销等业务,委托给第三方操作,暗度陈仓。 那接到骚扰电话怎么办? 业内人士支招, 普通用户接到骚扰电话, 可以及时举报, 也可以采用相关技术和服务予以屏蔽。 目前,市场上有不少手机具备标记、识别来电功能,可以提示部分可疑电话。 如华为、小米手机可在骚扰拦截设置里,将950、951、952等开头的电话屏蔽。 用户还可下载安全软件,拦截骚扰电话。 针对95开头等营销电话扰民、恶意骚扰日益突出的问题, 从去年7月至今年12月,国家工业和信息化部等十三部委围绕“严控骚扰电话传播渠道”“全面提升技术防范能力”“依法惩处违法犯罪”等方面,联合开展骚扰电话专项整治行动。 “整治骚扰电话是一个长期艰巨的任务,需要社会各方形成共识,通力合作。”梁长岛说。 有接过这种骚扰电话的,怒戳在看↓ ↓↓