以跨境电商友阿云商、森贝全球购为例,通过“线上平台+线下展示店”的方式,消费者在店现场体验了解各种产品,扫描产品二维码线上完成交易,消费者等候3-4天,海关监管保税仓直接发货到家,让消费者实实在在地体验产品。能现场对产品使用进行了解,对国内的外语困难户来说是特大的福音,能享受国外优质产品还能享受体验式的购物服务。
那为什么部分跨境电商产品没有中文标签?对此,长沙电子商务协会相关负责人表示,目前国家对跨境电商的要求是:只要在跨境电商平台上有产品中文介绍或随产品附带中文说明即可。国家质检总局在一封政府信息公开信中明确表示:“通过邮寄快件入境的产品不一定有中文标签,且仅凭产品包装上是否有中文标签无法判定产品是否属于假冒伪劣产品。”
同时跨境电商产品,要求满足“三单一证”即电商平台的原始订单、支付企业的支付单和保税仓或者物流企业的物流单,加上购物者的身份证明,形成“三单一证”,海关、国检等部门对订单进行匹配之后,通关放行。
不过,国外产品在进入跨境电商销售前,都必须经海关和国检等部门的检疫检验,合格才能销售,因此,友阿云商、步步高云猴、森贝全球购等正规跨境电商平台的产品一般均有品质保障。
长沙电子商务协会相关负责人也表示,现有跨境电商的产品一般是保税仓或原产国通过邮寄直达消费者,同时接受海关、国检对所销售货物的流转、监督和查验且全程监控。
蔡平 丁玲