1打分题:对自身工作价值的概括
1——5分,5分为做得最好,1分为最不理想,请给自己打个分吧
行为描述
得分
对自身工作有时限要求,即使没被要求完成时限
在行动之前要求自己先做计划而且对照领导曾经的要求
自身工位井然有序,很容易找到需要的资料
对团队的成员都有定期评价,放大团队成员的优势,提高团队的绩效
能够早介入巧介入冲突,从而避免冲突的发生或扩大化
能够在更大的背景下看待问题,从而愿意服从更大的利益而不是部门利益主动与其他部门协作
有对各项工作做重要度排序的习惯,并且能够有效地处理
愿意抓问题本质,并能预见问题
计划的制定具体、可行并且结合曾经对工作的总结
有记录、分类、汇总领导曾经提出的各种要求的习惯,并随时对照指导自身工作
能够激发鼓舞团队的工作热情,从而发挥创造力
与员工交谈时,能够根据员工的状态调整自己的沟通方式和内容,从而让员工愿意倾诉找到问题所在愿意抓问题本质,并能预见问题计划的制定具体、可行并且结合曾经对工作的总结
与员工交谈时,能够根据员工的状态调整自己的沟通方式和内容,从而让员工愿意倾诉找到问题所在
2填写:工作中面临的机遇和挑战,目前急需解决的问题
填写示例:
要点
具体内容
背景
客户总是在约见时间爽约,耽误很多时间
主要经过
提前2天约定时间后,当天直接前往……
结果
客户忘记了,要求自己等待
期待的结果
客户能按时见面
不满意在哪
约见当天自己的疏忽:如未提前打电话确认
对策
和客户保持联系,培养对重要客户的兴趣的兴趣,以增加在一起的机会
效果
保持联系如电话或短信客户:相对容易……
但是培养对重要客户的兴趣的兴趣以增加在一起的机会:非常不容易
请您填写:
1)最迫切需要解决的问题
要点
具体内容
背景
主要经过
结果
期待的结果
不满意在哪
对策
效果
2)反复出现的问题
要点
具体内容
背景
主要经过
结果
期待的结果
不满意在哪
对策
效果
3)非常重要但需长期努力才可解决的问题
要点