如何投诉建设银行欺骗客户的行为

最佳答案

这个是做存款的时候,驻银行的保险公司的人员向客户推荐保险产品,多数客户没有详细了解产品的情况,多半看重其收益,这样就带来误会。因为是客户已经签字,只能坚持到底,不然损失就很大。实际上这个产品的收益是从属于存期的完整,不然不会有高于银行的收益。银行存款是流动性很强,就是随时可以支取,而保险产品就不能。如果客户的资金的确是3-5年不使用,办理这个还是划的来的。

其他回答(共7条)

辛培军 客户经理
我也要投诉建行,不知办法是否有效,您试试我也在试着:1、打12315。2、到当地中国人民银行投诉。3、到当地银监会投诉。4、它本行的投诉热线是否会护短 95533!
龚宇飞 客户经理
我也投诉他,客服电话挂的比我都快,投诉客服不给处理,告诫大家:不要相信建行任何广告,都是忽悠!
樊振清 客户经理
如果银行做什么对自己有损利益的事情是可以进行投诉的。
赵飞虹 客户经理
银行现在主要预防的就是透支、诈骗和洗钱。一般数额较大的出现楼主所说的问题也属于比较正常的,楼主不要有什么顾虑的。据有关规定,办理转帐、汇款等业务时如果资金在5万元以上的,银行会要求客户出示本人身份证并作相关登记,但5万元以下的也要这样倒是真没听说过。
黄盛沛 客户经理
你朋友是定存一年吗? 要是的话一年之后不可能会扣钱的,你们当时是定存一年的话你可以去他们银行查活期定存的合同,他们就没话说了。你说的只是银行客户经理的一种销售手段,就是让客户帮他们完成行里的指标。 你看你的存折是不是定存一年,这点很重要!
赵顺达 客户经理
这个应该是欺诈行为 你最好找专业的律师咨询一下 不过还没有听说过 有这种存钱方式
连亚琴 客户经理
打95533建设银行的客服
但是你最好记得你1.办理业务时的窗口、或2.他的工号、3他的名字、或者从左/右边数第几个窗口,如果什么都不记得,就是他有什么相貌特征(戴眼镜,脸上有痣什么的)如果你的投诉成立,你要求客服给你回复,你就会知道那个柜员的处理结果了,一般5天左右会有问题的反馈解惑