2020年2月14日,多云。情人节到了,所以我决定要给我的老婆PS4添一点游戏(单身狗情人节在家打打游戏不好么?!),于是熟练的打开PS Store。哦!好多游戏正在打折!让我康康有什么好玩的!
虽然并没有什么特别值得买的,但是少战居然打折,这个我一直想买一直忘的游戏,决定今天圆梦!添加到购物车以后,发现钱包还有点零钱,再随便买个游戏吧!刺客信条编年史,就决定是你了!
熟练的付款。然后。。。。嗯?!PS Vita?!!!!!
好!我开始怀疑自己是个瞎子。没办法,于是试图退款。
(扯了半天终于要开始退款了)
对于所有的PlayStation玩家来说,退款一直是个难题。去年的4月1日,索尼宣布了PlayStation新的退款政策,在新退款政策中,玩家只要满足“交易之日起14天内申请撤销数字内容购买,且玩家尚未开始下载或传输”就可以退款。这个退款条件相比Steam等平台可以说是非常严格了。
首先我们要准备退款需要的信息:想退款的游戏或服务,退款原因,PSN账号,订单编号,还有所在的服务器(大部分为港服)订单编号和游戏全称可以在购买成功发送的邮件中找到。
然后我们就可以给PS的客服发送邮件,港服客服邮箱为:Info-PS@sceh.sony.com.hk,邮件正文建议使用繁体字。
然后我们慢慢等待就可以了,一般会在2-4天回复。
至于使用电话联系的方法,由于是国际长途并不建议使用。
这样,我们的退款就完成了。幻夜在这里建议大家:擦亮双眼,理智购买。不说了我去看眼科了
也欢迎大家添加我的PSN:Dreams_HY