淘宝网正式上线了“黑名单”功能,凭借这一功能,卖家可以将部分顾客加入黑名单,禁制这部分顾客在该卖家的店铺中进行交易。没用的,现在千牛可以看到买家给别的卖家的评价,我遇到一个,这极品买家给出的差评比较多,本来出于尊重和对自己产品的信任。
把产品卖给此人了,没想到收到货来一评价:不是每盒都10贴啊?10个数都数不清楚啊。打电话问了,直接挂掉。有需要此人聊天记录的,可以找我,发给你们看看。对了刚刚又发来信息说:是朋友评价错误。看来物以类聚啊。
淘巧好,好淘巧网
终于可以选择某些买家不卖给他了!【淘宝如何拉黑买家使用方法】卖家中心→会员关系管理(shop.crm.taobao.com)→选择“客户管理”,搜索到想加入黑名单的顾客→选择右侧“添加标签”--“禁止?购买”,即可完成添加该用户进入店铺黑名单!淘巧网内容管理系统
淘宝如何拉黑买家步骤图片
本文来自淘巧网
淘巧网内容管理系统
黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。卖家选择“客户管理”,搜索到想加入黑名单的顾客,选择右侧添加标签中“禁制购买”的选择,即可将相关顾客加入黑名单。
本文来自淘巧网
多数卖家对开通拉黑功能表示支持,同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧,担心黑名单功能形同虚设,买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。