阅读文章前友情提醒:
2.不要再私信问我任何问题,我不是腾讯员工,知道的所有方法都写了自己看。
任何别的问题,怎么发超话,报警打什么电话,怎么到工信部网站投诉微信,这样的问题自行百度!连这些问题还直接问,你的脑子也看不懂我写的方法!!!
因为骂了一个神经病,被恶意举报,导致微信永久限制登录,无法解封,8年的账号让人瞬间懵掉,于是开启了漫漫讨号路。
(重点:能找回的前提是你真的没有做太过分的事,才有机会找回)。
方法一:微信
第一步 找证明性的聊天证据
因为微信里面有理财产品,所以幸运的是还可以临时登录,截图一些你正常工作生活,表明自己微信号是正常工作、生活所必须的聊天证据,这些东西留存好。
第二步 不断申诉复审
首先不用打客服电话,打了也没用,还是回到微信自动回复上,直接用别的微信号,搜索腾讯客服,点击微信解封,不断言辞恳切的申诉,并提供上面留存好的证据,多找几个人帮你不断申诉,以便引起腾讯客服注意。
一定要言辞恳切,强调微信号的重要性,给大家举个我写的例子:
我使用7年的微信号XXX,每天使用,被莫名遭到多人投诉,永久封号,并且申诉无门,无法使用,导致工作生活受到重大影响,新申请一天的账号XXX,只添加了部分工作伙伴及朋友,就又被多人举报涉嫌诈骗永久封号,也是申诉无门。
我大概重复申诉了五六次,终于等到了腾讯客服给我回了电话。说我多次申诉引起了他们的关注,审核后给了特殊处理结果,三天后可以自助解封。
方法二:微博
在申诉过程中我还尝试在工信部网站投诉了一下,12300客服不管用,还有国家网信办举报中心 去投诉了 。 但有没有回复我都还没验证,所以我又到微博上发微博。
在马化腾超话下发了四五条(如何发超话不要问我问百度),就有微博、腾讯客服来私信我了。我反应了情况以后说会给我回复。我第一天发到第一天下午就有私信回复,算是所有渠道引起回复最快的了。
但给我打电话的客服我确认了一下,她说自己是从微信处看到我的消息反馈的。
方法三 国家相关部门网站投诉
到国家相关网站投诉微信,把微信封号的无理性写出来,根据具体内容选项,选择投诉的问题类别。我投诉后发短信告诉我企业受理了!
方法四 报警
可以选择报警,说自己被恶意投诉,怀疑被人恶意投诉,请警察联系网警出面