主条目:台铁埔心平交道事故2012年2月20日:第206次太鲁阁号上午8点20分于礁溪-四城间东正线集电弓拉断电车线约2公里,造成东西正线电车线故障。2012年3月22日:第284车次太鲁阁号在内坜车站南方撞击一名穿越铁轨的86岁阿嬷,阿嬷被火车辗过当场死亡。2012年4月20日:第278车次太鲁阁号上午行经苗栗站南方,在进站前约5百米,撞死一名跨越铁轨的老翁。2012年4月21日:第275车次太鲁阁号下午行经竹北站,发生集电弓断裂事故。2012年4月22日:第273车次太鲁阁号下午行经万华站路段,一名跳轨的男子遭到撞击死亡。2014年2月28日:第278车次太鲁阁号上午8点37分于埔心-中坜间西正线集电弓拉断电车线约4公里,造成东西正线电车线故障。2014年4月29日:由于TEMU1000进行维修,206次、282次、271次、247次自4月29日起由太鲁阁列车改为普悠玛列车替驶。