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资料部分文字内容:
详细客户分类
直接要求退保的客户
知道有宽限期,想在宽限期内交。
有附加险的客户
自保件
电话错、无法联系的客户
犹豫的客户。
不在本地的客户
沟通中问题特别多的客户
答应爽快的客户
在职单的跨月回访
分层级的回访模式:
A类 正常出勤业务员
业务员分类 B类 保单质量差的业务员
C类 迷失业务员
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