1.支付宝被人恶意举报,支付功能被关闭,申诉多次也没有结果;
2.目前无法上传交易凭证,也无法联系到付款方(因为是对方冒充学校老师请我帮忙换钱)
3.支付宝提供所谓的“承诺函”,实际上是强迫用户承认存在违规或违法交易,但事实是我没有任何违规或违法。
4.和支付宝的客服人员进行多次沟通,但是支付宝客服并没有去查明原因,只是提供了没有作用的解决方案。
5.目前我的电话号码也无法拨打支付宝95188联系到客服人员了。
基于以上情况,有没有类似遭遇的朋友,恳请支支招、一起想想解决方案