调查报告包括哪些内容企业调查报告主要包括以下内容 企业调查概况:包括调查单位、调查时间、调查主题(可 根据调查对象地位的重要性 本部分一般包含三个部分(调查概况、调查主体内容、调研的总结和体会),应该以三个不同章节出现以上内容。在每个章节中, 应该注意将主题细化成小主题。 如第一章“调查概况”中,应该分为(1)“调研背景和目的”、(2)“调研前期准备工作(人员、分工、时间协调等)”、(3)“调 研企业状况概述”等类似的三个小节,配以图片或数据加以说明。 正文是企业调查报告的核心部分,占主要篇幅,一般由标题、文字段落、图、表和公式五个实事求是,准确完备,合乎逻辑, 层次分明,简练可读。 3、调查报告内容较为新颖,不得抄袭他人已发表的调查报告,需要引用时,应注明引文出处; 4、调查报告排版整齐,插图清晰准确,全文篇幅恰当,字数在3000~5000 之间。 调查报告的写作顺序是:标题、作者班级、作者姓名、指导教师姓名、正文、参考文献。 附表的表头应写在表的上面,居中;附图的图题应写在图的下面,居中。按表、图、公式在调查报告中出现的先后顺序分别 编号。 参考文献的书写格式严格按以下顺序:序号、作者姓名、书名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或发表时间。 字体:各类标题(包括“参考文献”标题)用粗宋体;作者姓名、指导教师姓名、图表名、参考文献内容用楷体;正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体; 字号:调查报告题目用三号字体,居中;一级标题用四号字体;二级标题、三级标题用小四号字体;页眉、页脚用小五号字 体;其它用五号字体;图、表名居中。 打印纸张规格:A4210297 毫米。 在文件选项下的页面设置选项中,“字符数/行数”选使用默认字符数; 厘米;下:2.5厘米;左:2.8 厘米;右: 2.8 厘米; 装订线:0.8厘米;装订线位置:左侧;页眉:1.8 厘米;页脚 1.8 厘米。 在格式选项下的段落设置选项中,“缩进”选0厘米,“间距” 倍,“特殊格式”选(无),“调整右缩进”选项为空,“根据页面设置确定行高格线”选项为空。 10.页眉用小五号字体打印“重庆科创职业学院2010 级XX 专业 调查报告”字样,并左对齐。 如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、 有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。 简介主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结 论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容: 第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述, 并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查 法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中 使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回 归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多, 应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最 后部分的附件中。 摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍,包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费者心目中的 优缺点、竞争对手的销售策略、本企业与竞争对手的广告策略的 对比、影响产品销售的因素等,目的在于让企业的相关人员快速 了解市场调查的基本结果,从而决定采取相应的措施。 摘要是市场调查报告中相当重要的内容,但在有些调查报告中经常被忽略。无论什么原因,忽略摘要部分都有损于调查报告的 价值。 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程, 分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立 思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容 的分析评论。 正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提出结论与建议三个部分。 (1)调查地区。说明调查是在哪个区域内进行的,以及选择该区域的理由。 (2)调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。 (3)样本容量。选取的样本总数,以及确定样本容量是考虑的因素。 (4)样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本,抽取后样本结构如何,是否具有代表性。 (5)资料收集的方法。是拦截访问还是电话访问,是观察法还是实验法等。 (6)实施过程及问题处理。调查如何实施,遇到什么问题,如何处理等。 (7)访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情况也须做简略的介绍。 (8)资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资料进行分析和统计处理。 (9)访问完成情况。介绍访问完成率,说明未完成部分及访问无效的原因。 对调查结果的介绍要尽量简洁,把方法及采用原因 说清楚即可。 调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合,一般而言,应包括以下几方 面的内容。 市场调查结果的描述形式通常是表格或图形,调研人员必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。 结论是用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的答复。建议则是针对调查获得的结论对该企业产品及其营销方式提 出具体的要求以及应该采取的改进措施。另外,应提出多种方案, 供有关人员选择。同时,最好说明可能需要支付的费用,并对未 来市场的变化和该企业产品的销售做出合理的预测。 结论部分有时可与调查结果合并为一个部分,这要视调查规模的大小而定。一般而言,如果调查规模小,内容也比较简单,就 可以将结论和调查结果合并在一起。如果规模比较大,内容多, 则应分开写。 建议最好是正面的、肯定的,即说明应采取哪些具体的措施以获得成功,或者要处理哪些已经存在的问题。 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。每一 份附件都应该按顺序标上编号。