首先是世界知名的调研公司J.D.POWER调研的2017中国新车质量研究报告。报告中数值是每百辆车问题数,数值越低表现越好,可以看到北京现代得到了第1名的肯定表现。
而在2017中国车辆可靠性研究中,北京现代也是高于主流车市场平均水准,表现是相当不错。
我们也从中国消费者协会提供的2017汽车品牌投诉量报告中看到,北京现代有了截然不同的表现,突然跻身前十,排名第6位。不过相比前十的汽车品牌,北京现代的质量投诉还是偏少的,主要投诉集中在售后服务上。