要想克服对批评的恐惧,第一步就得了解你的思维过程:在受到批评时,你会产生什么消极思维?我们要学会把它们找出来,最好的办法莫过于记下这些思维。这可以帮助你分析思维,找出思维中的不合逻辑或错误之处。最后,写下客观合理、不偏激的理性回应。当你学会用更理性的态度来考虑情况时,你就不再如临大敌,不再为此浪费而多余的想法和感情。相反,他还能够将精力用于解决问题,力求另觅蹊径,直达问题的症结。在仔细回想自己到底说了什么无礼的伤人话之后,他开始采取措施改进自己和患者之间的治疗沟通方式,以免将来再犯同样的错误。最后,他总结了这次的教训,治疗能力得到了提高,心理也更臻于成熟。他的自信大为提高,他不再害怕自己的不完美之处。