你好!我也是天津市青年志愿者。你可以试试找本校团委老师或者本校青年志愿者协会负责同学询问:你所在学校的平台的后台管理员是谁,然后通过管理员登陆能够查看到你的用户名,但是密码是真的无能为力了。当然你也可以请管理员把你删除了,然后你再重新申请。