检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。显示“智能卡未开卡”
处理方法:检查智能卡是否插好。重新将开卡申请请求发送一遍。在出现该提示时尽快按确认键进行发送,如超时无该选项显示,请重启按步骤重新发送开卡申请。机顶盒不通电
处理方法:机顶盒后面开关扳至开状态。查看电源220V电源线是否插紧。电源板坏返厂家修理。处理电源指示灯,处理虚焊或更换电源模块。