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自信出行
The Uber platform was built with safety in mind. Through incident prevention tools, insurance coverage, and technology that keeps you connected, we’re dedicated to helping you move safely and focus on what matters most.¹
在2019 冠状病毒病 (COVID-19) 疫情期间协力保障彼此的安全
我们正在密切关注 2019 冠状病毒病 (COVID-19) 的疫情发展,并在持续采取措施保障优步平台用户的健康与安全。
优步的定点服务安全标准
这些新措施旨在帮助保障所有优步用户的健康和安全。其采用了优步创新技术,鼓励所有人共同承担责任,并包含卫生专家提供的相关指导。
优步的定点服务安全标准
全新措施,保障您的安全与健康。
齐心协力
所有乘客和合作车主在使用优步服务时都必须佩戴面罩或口罩。
面罩/口罩验证
我们要求合作车主在开始开车接单前自拍一张照片,并通过技术方法验证他们已佩戴面罩/口罩。
为合作车主提供健康和安全用品
我们正在尽力为合作车主和派送员提供健康和安全用品,比如面罩/口罩、消毒剂和送餐所需的手套。
专家指导
我们与世界卫生组织 (WHO) 合作,以分享安全建议和相关资源。
行程安全反馈
您现在可以针对健康问题提供反馈,比如合作车主没有佩戴面罩或口罩。这有助于我们改进服务,并督促每个人为自己的行为负责。
在您需要时提供紧急帮助
如果在优步行程中需要获取紧急帮助,您可以通过安全工具包中的应用内紧急援助按钮联系 911。
乘客端会显示您的实时位置、车辆信息和车牌号,因此,您可以将相关信息迅速分享给 911 指挥中心,以便更快获得帮助。在越来越多的美国城市,系统会将此类信息自动提供给指挥中心。
上车前,请通过乘客端核对合作车主的信息。请按照以下 3 个步骤操作,确保您乘坐的车辆正确无误:
第1步核对车牌号。
第2步核对车辆品牌和型号。
第3步核对合作车主的照片。
打造更安全的行程体验