iPhone的电话技术支持是90天的。所有 Apple 设备均附带 90 天的免费支持服务。如果在查询保障状态后发现Apple 设备不在免费电话技术支持涵盖范围内,可以进行一些选择。
一、仍属保修内的设备
如果设备在有限保修的保修期内,可以购买 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划来获得额外保障服务。如果不符合购买 AppleCare 计划的条件,可以购买单次支持。
某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。联系 Apple 支持,进一步了解可以选择的方案。Apple 的有限保修和 AppleCare 计划保障权益是对消费者权益保护法所提供权利的补充。
二、属保外的设备
如果设备已经不在有限保修的保修期内,或者不在 AppleCare+ 服务计划或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内,那么可以购买单次支持。