发送打印命令后,打印机可以正常进纸且打印动作正常,此时打印空白页、缺色或白色横纹,均是因为喷嘴堵塞造成,请您参照以下解决方法处理:
1.如果安装的是新购买的墨盒,打开内外包装后,可以看到墨盒上有一条黄色胶条,更换墨盒前,必须将此封条揭下后再安装到打印机上
2.请按照以下方法进行喷嘴检查:
(1)打开打印机电源,并在打印机进纸器中装入a4打印纸;
(2)
(对于windows 98/me用户)
选择“开始”->“设置”->“打印机”,鼠标右键点击打印机图标,选择“属性”->“维护” 或“应用工具”;
(对于windows 2000/xp/vista/7用户)
选择“开始”—“控制面板”—“设备和打印机”或“打印机与传真” ,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”;
(3)选择 “喷嘴检查”,根据屏幕提示选择“打印”,打印机将打印出喷嘴检查样张;
(4)如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况,请选择“打印头清洗”按钮;
(5)当天清洗打印头3次仍无效,建议放置24小时,使墨水充分浸润打印头,再做喷嘴检查,以免浪费墨水;
(6)搁置24小时之后,请再做2次打印头清洗,如果仍无效,您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/institutessearchnew.aspx
您也可以参考以下爱普生网站提供的解决方案:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/qa-content.aspx?columnid=378&articleid=3970&pg=&view=&columnid2=378