为积极响应党中央关于学党史为民办实事实践活动的号召,长沙市燃气实业有限公司各子公司立足本职、面向用户,积极开展惠民、利民、便民等综合服务,真心实意为群众办实事。长沙新奥:入户安检出实招,安全服务送上门
为进一步提高用户安全用气意识,5月下旬,长沙新奥燃气有限公司组织开展上门入户安全检查活动,对用户宣传燃气安全用气知识,检查燃气设施,并对现场发现的用气隐患进行整改。6天内累计服务上门19个小区共1824户,胶管隐患整改298户,超龄表具更换854个,超龄减压阀更换369个。
长沙新奥工作人员为群众讲解安全用气知识。
弋阳长燃:拓宽缴费渠道,提升用户便利
为进一步拓展燃气缴费渠道,方便群众在线缴费,弋阳长燃燃气有限公司于2021年初对缴费功能进行了升级,新增了支付宝线上缴费功能,并于4月7日正式上线,满足了不同用户的需求。下一步,弋阳长燃将对工业老用户进行表具升级,实现用户云充值,未升级之前,弋阳长燃承诺将上门取卡充值,切实将服务做到实处。
弋阳长燃增设三个窗口方便民众办理天然气业务。
上高顺民:降低气费,让群众得实惠
上高县顺民天然气有限责任公司积极响应政府号召,持续优化营商环境,今年3月以来,持续推出一系列惠企措施,支持商业客户的生产经营:一是降气费让利于民,二是对工商业天然气销售实施阶梯气价,三是对新开户企业“工程安装费”进行减免。多措并举让客户享受到更优质、实惠的燃气服务。截至目前,上高公司已累计为工业用户降低用气成本约158.8万元,预计全年可为工业用户降低用气成本约760万元。
上高顺民工作人员向用户宣贯惠民政策。
华容长燃:加快场站建设,提升用气保障
根据省政府“气化湖南工程”部署,2021年5月,华容长燃燃气有限公司门站储配天然气利用工程主体工程竣工,预计2021年6月份交验投运。作为华容县政府2021年“十大重点利民工程”之一,该项目投资额1800万,项目建成后将对华容县域能源结构调整、绿色生态发展、天然气气价下调产生积极作用,当地老百姓将享受更优惠的气价。
华容长燃门站储配天然气利用工程主体工程竣工。
湘阴长燃中阳:扶残助困,切实解决群众实际困难
湘阴长燃中阳燃气有限责任公司积极响应国家号召,建立残疾人士福利补贴与气费优惠制度,残疾人新开用户每户优惠450元且每月赠送4立方