竟然有人私信我说不信我俩会员都买了,只好上个截图喽。
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以下为原答案
恰好我这边工作需要,买了两个企查查三年会员,买了两个天眼查三年会员。就从我的角度说一下这两家的优劣。
从功能上讲,两家大多数信息是重合的,但还是有部分企业的信息不太一样。这方面只能说各有优劣,这也是我同时买了两家会员的原因。
从客户服务上就看出来差距了。
因为我买会员是工作需要,所以会员费用单位是给报销的。根据会员购买页面的信息,两家的三年会员均是720元。于是我就按照这个价格申请了费用。购买完会员开发票这一步就不一样了:
企查查:200元以上的费用,开立发票是包邮送到我手上的。全程手机操作,没有任何问题;
天眼查:手机端操作是没有办法开立增值税专用发票的,经咨询客服,要求到网页端申请;
网页端信息填完以后,竟然需要打印一份企业的开票信息表,加盖公章。得,又加了一道用印申请,扫描,上传的复杂流程。这一套走完,发票申请页面早就失效了,又得重新再填一遍开票信息;
终于提交了开票申请,还要我支付15元的快递费!而且这里是没有任何商量余地,推进开票申请的必经步骤;
最后发票比企查查晚了三天终于到手,发票金额735元!没错,天眼查自作主张把快递费一起给我开到发票里了。
这就麻烦了,我申请费用是按照720元申请的,因为他这一个骚操作,我这两张735的增值税专用发票直接作废了。
给他们客服打电话,答复如下:
1.把快递费开进去是为了你们着想;
2.发票不退不换,问解决办法,没有;
3.问题出在我自己身上,发现网页上没有发票到付选项的时候应该给人工客服打电话,走线下流程。