本次调研共有6名用户参与,主要居住在江浙地区。其中1位已工作,1位在实习,4位在校读书。6位都是全民K歌的深度用户。6个用户中有3个都是在好友的推荐下知道全民K歌并且开始使用的,另外3个都是自己在网络上搜索找到的。
调研的这6个用户周围同样使用全民K歌的大多都至少在10人,其中经常使用的也在1-6人不等。某种程度上可以说明K歌的氛围和环境跟他们目前的使用情况有关联。
6名用户都是在15-16年开始用全民K歌,一般空了的时候每天都会用上一个小时左右,频率极高,而忙起来则可能没有什么时间关注,顶多上线看一眼。这和全民K歌这种K歌社交软件的性质相关,不像其他音乐播放器、UGC短视频软件更能挤占用户的碎片化时间。但正因如此,更能看出这些用户对于唱歌的喜爱。
以下是具体使用场景调研后发现的用户需求:
4.4.1 K歌
K歌是任何K歌社交类软件的基础。总的看来,这6个用户都使用过全民K歌目前提供的大部分K歌方式,并不只限于传统线下KTV的伴奏唱。其中有1位最近在学尤克里里,所以更喜欢用清唱录制自己的弹唱曲目。
K歌音效上,6个用户都对此方面有一定的追求,而并非只是娱乐性地随意玩玩。这6位用户中,5位有使用耳机录歌的习惯,其中还有1位专门在全民K歌商城上买话筒来提高唱歌音效,也有1位会为了音效反复录制,直到自己满意为止。另外有1位要求最高,会对于一些发布的作品专门用录音软件录取人声,送去专门进行后期处理。在使用全民K歌自带的一些特殊音效调整功能上,大家也形成了自己的方式,会根据歌曲的风格进行调整,当然也有2位形成了自己音效使用的个人偏好。
伴奏挑选和质量上,我们在问题优化后对最后调研的2名用户进行访谈,发现他们都是很有目的性,直接搜索,没有用过软件上面的语音识别功能。但是在伴奏的筛选上,2名用户有分歧,1位会简单根据男女版筛选,另1位则很少有这一行为。对于自己曾经发布的作品,2位都表示有过重听,但在不满意的作品是否重新录制上,两位意见不一致。一个表示不是很麻烦,会重录,而另一位因为会有自己喜欢的新歌,觉得没有必要重录。
软件中的练唱模式,2位都表示不太用,觉得功能比较鸡肋,对K歌没有什么实质性的帮助。
4.4.2 社交
目前调研的6位中,有2位会有分享作品到朋友圈的习惯,但也并不经常,主要是为了跟好友互动交流,或者分享自