导读:全国旅客列车车票预售期调整:互联网、手机、电话为30天;车站、代售点、自动售票机为28天。高铁退票规定:乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费。
一、春节高铁票提前几天预售?
全国旅客列车车票预售期调整:互联网、手机、电话为30天;车站、代售点、自动售票机为28天。也就是说,2017年春节高铁票提前30天网上预售。
高铁票退票规定:
1、乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2、距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3、在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4、在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
三、火车票丢失应该怎么办?
1、检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
2、列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3、出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
综上所述,按照最新规定,春节期间高铁票的预售期是30天,人们可以通过网上买票的形式提前买票,并且距离开车时间15天以上的车票,退票的话不收手续费。对于准备乘坐高铁回家的人们,一定要提前了解春节高铁票提前几天预售,这样才能提前抢票,以防因为买不到合适的车票而耽误回家的行程。