国家食品药品监督管理局今日在其官方网站发布食品药品投诉举报管理办法(试行)。办法规定,全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,建立一体化的投诉举报网络信息管理系统。
1、十一届全国人大常委会第七次会议于2009年2月28日通过了《食品安全法》。该法规定,国家建立食品安全风险监测和评估制度。这一制度强调了的管理理念。
A.事先许可
B、随机抽检
C、预防在先
D、加大处罚
正确答案:C
答案解析:【解析】A、B项应该是管理的手段,而不是管理的理念。而由"国家建立食品安全风险监测和评估制度"说明是建立"预防在先"这样一种监测机制,而非"惩罚在后"。
2、针对人民群众反映强烈的食品安全问题,为维护人民群众生命健康权,全国人大常委会通过的刑法修正案加重了对食品安全犯罪的处罚力度。这( )。
①有利于规范食品企业的生产经营行为
②有利于工商行政机关依法惩治犯罪分子
③表明我国法律的本质是人民意志的反映
④表明全国人大常委会是我国最高司法机关
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
正确答案:B
答案解析:公安机关、司法机关能依法惩治犯罪分子,工商行政机关没有此职能,故②说法错误,排除。我国最高司法机关是最高人民法院和最高人民检察院,故④说法错误,排除。所以,本题选B。
3、2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%,为消费者挽回经济损失63557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件,加倍赔偿金额1104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。 消费者投诉案件分类统计 按投诉性质分类 按投诉类别分类 投诉性质 2009年投诉量 增幅 投诉类别 2008年投诉量 2009年投诉量 质量 375226 -1.8% 百货类 194013 185603 营销合同 55939 4.5% 服务类 161563 173785 价格 35442 -5.1% 家用电子电器类 163199 154557 安全 12841 2.3% 家用机械类 33698 32760 计量 10434 -19.7% 房屋及装修建材 38694 34