1.发生追尾事故,对方全责,未完成人员伤亡,先自行协商解决,协商不成让对方拨打122,如果发生纠纷也可拨打110。
2.交警到达现场后,通常交警根据事故的轻重先让两人协商解决,如果对方不同意你所要维修费的价钱,一定要向交警开具 “交通事故责任认定书(这个非常重要非常重要非常重要,用于保险公司定损和索赔)。”
3.然后双方都要报各自保险公司(你知会一下保险公司好一点,一般会给你意见建议,通常对方保险公司会派出保险公司工作人员。)
4.保险公司工作人员到达现场后,要进行现场查勘,主要拍照、记录等留存证据材料,工作人员填写现场查勘记录后,到保险公司定损,定损后要求到你购买车辆的4S店进行维修,具体什么时间维修可根据你的时间酌情而定。
5.要准备车辆驾驶证正副本、被保险人身份证、保险单(含商业险和交强险保单)四件手续,一定记得要对方交强险保单复印件(这个非常重要非常重要非常重要),然后交给4s店专业保险工作人员就OK了。
6.主要责任方要先支付两辆车的损失费用,你的车辆维修后,带上一切手续到保险公司进行报销。
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