《工商管理经典译丛·旅游管理系列:旅游学(第12版)》站在全球的视角,重点探讨了旅游学的主要概念,以及旅游发展的原理、实践与哲学。《工商管理经典译丛·旅游管理系列:旅游学(第12版)》在以前版本的基础上,增加了对危机管理的讨论,对未来旅游发展作了新的展望,讨论了网络在旅游调研、旅游市场营销中的应用等。 作者:查尔斯·R·格德纳(Charles R.Goeldner) J.R·布伦特·里奇(J.R.Brent Ritchie) 译者:李天元 徐虹 黄晶 查尔斯·R·格德纳,科罗拉多大学博尔德分校利兹商学院旅游学与市场营销学荣誉教授,该院可持续旅游研究中心主任,《旅行研究杂志》创刊编辑。 J·R·布伦特·里奇,卡尔加里大学旅游管理教授,该校世界旅游教育与研究中心主任,世界旅游组织旅游教育理事会首任主席。 第一部分旅游学总论 第1章正确认识旅游 导言 什么是旅游 旅游活动的要素构成与旅游业管理 旅游学的基本研究方法 经济意义 旅游发展的得与失 第2章旅游发展的历史沿革 导言 早期开端 早期(以及后来)的旅游吸引物 早期的经济影响 最早的旅行代理商 历史上的交通运输 住宿 旅行发展的大事年表 第3章职业生涯机会 导言 就业预测 旅游业的从业要求 职业生涯范围 旅游业中的职业生涯发展路径 实习 有关职业生涯的其他信息源 第二部分旅游业的组织 第4章旅游组织的类别 导言 国际组织 开发性组织(国际性组织和全国性组织) 地区性国际组织 全国性组织 地区性组织 州级和地方社区组织 旅游教育与教育组织 第5章客运交通 导言 航空业 铁路运输业 巴士汽车客运业 小汽车 邮轮业 其他交通方式 第6章食宿接待与相关服务 导言 住宿业 饮食服务业 会议行业 其他服务 第7章分销过程中的组织 导言 旅行代理商 互联网 包机组织者 旅游批发商 旅游批发商的行业组织 观光和接待服务代理商 专项中间商 选择销售渠道 第8章旅游景点、娱乐场所和其他旅游吸引物 导言 景点 博彩 娱乐 娱乐表演 节庆盛事 体育盛事 购物 第三部分理解旅游行为 第9章消遣旅游的动机 导言 聚焦旅游消费者 对理论的需要 动机模型的开发 第10章添彩人生的文化旅游和国际旅游 导言 重要性 体验生活旅游 浪漫的消遣旅游 开发和促销方式 人类地理学 根据体验划分的不同旅游目的地类型 其他旅游吸引因素 旅游与和平 第ll章旅游社会学