对自己的业绩不满是一种好现象,它让我们自我警醒要 实现超越。你需要付出更多的努力,或者经受一些痛苦,这些都能换来你的 成长。试着每天多给客户打电话,花更多的时间去追踪客户的反馈,将目标 定得高一些,你就会有更多的能量和热情投入到工作中。 客户流失的八种原因 沟通不畅自然流失。有些客户的流失属于自然流失,公司管理上的不规范,长期与 客户缺乏沟通,或者客户转行转业等。现在的商业领域很广泛,生产企业也处在供大于 求的状态,所以企业如果不能够很好的去维护你的客户,那么流失客户的资源是非常正 常的表现。 作为商人,经常会遇到这样的情况:某一天,你的某个客户忽然对你说,他决定终止和 你企业的合作,转为经营某竞争对手企业品牌的产品;你企业的一个业务员辞职,接着 他负责的几个客户都相继结束了和你公司的合作;你的已经合作三年的一个客户最近居 然连续三个月没有进货了…… 在营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,因为他们的市场 利益驱动杠杆还是偏向于人、情、理的。