如您遗失了存单、存折等凭证,您可以向我行提出挂失申请,我行根据您的挂失请求,在一定时间内对您的账户进行止付处理,确保您的资金安全。对于紧急情况不便于第一时间到邮储银行网点申请挂失的,您可通过我行95580电话银行进行账户临时挂失,临时挂失有效期为5天,5天后您必须到邮储银行网点办理正式挂失,确保您的资金安全。