“销售业绩不好,领导问原因怎么回答?”这个问题,有一个网友给出了这样一个答案:一、从自身找出原因;二、从公司找出原因。具体的细节内容这里就不再陈述了,总之这个观点还是得到了很多网友的认可和支持。
销售这个职业遇到这样的问题肯定是非常多,确实影响到销售业绩的肯定是有内因和外因的。但是作为一个管理者,领导对你的能力不了解吗?对公司目前的现状不了解吗?能够作为一个销售管理者,多数都是从基层一路摸爬滚打上来的,应该也算是阅人无数、手段无数的销售高手了。
这样一个高手在问下属销售业绩下滑的原因是什么,那一定要看问题背后隐藏着什么样的目的了。个人觉得无论你是从自身找原因还是从公司找原因,这些都会陷入一个误区,一个证明你自己无能或是指责领导管理无能的误区。
若是领导准备针对你,你的原因变成了自我检讨,什么能力不足,经验不够的原因更是给了一个领导辞退你的借口。若是指责公司原因,则你是犯了大逆不道之罪,古人“子不嫌母丑、狗不嫌家贫”,你把家都说得一无是处,是不是不想在这里待了。
纵使领导没有那个意思,在这个问题上也要考虑领导的真实目的。首先,职场上很多人都知道,领导一般都会以结果为导向,过程其次。结果已经出来了,不可改变了,再去追究谁的责任一定是有目的的性的。
记得一句话:领导请你来是解决问题的,不是制造问题的。现在问题出来了,销售下滑了,那么解决的方法是什么,能够挽救弥补的方法是什么,这才是领导最关心得答案。销售有句经典的话术:成功没有理由、失败没有借口。原因就是借口,所以一定要搞清楚领导问话的真正目的才好应对。领导问这个问题一般出自几个目的;
一、找人背锅
业绩下滑,影响到领导政绩,希望你能找出一个人来背锅,找不到恭喜你,就是这个背锅侠了。
二、借机行事
准备辞退或是惩罚某些人,因为没有比因个人能力有限导致业绩下滑的借口,更冠冕堂皇开掉一个人或是处罚一个人,对领导看不惯的人,这个时机是绝对不会放过的。
三、考验一个人的真正格局
面对业绩下滑,只是简单地从个人和公司这些情况去分析原因的人一般格局都很小,能够从全局着想的人,从行业前景、市场反馈中找到应对措施的人才是真正有格局的人才。就像这个问题,有人只看问题本身,有的人能够领悟领导的真实意图。
不要被问题的表面所蒙蔽,能否提出有效建议、好的解决方法、破局的创新思