今天点了学校的外卖,超时之后打电话给商家,说已经送出去了,然后我等了很久还没到就打电话给外卖员,一直不接,发信息说不方便接电话,然后我继续等
然后等了半个多小时,这时候离我点外卖过去了两个小时,商家做得慢,外卖员也送的慢,受不了了申请退款,发信息和外卖员说申请退款了不用送了,他也回我好的
商家拒绝退款,我又给商家打电话说已经告诉外卖员我退款了,之后商家说让我重新申请,可是他拒绝了我怎么重新申请啊,然后我申请了客服介入
过了一会另一个陌生号码打电话问我外卖早就已经送到了为什么没拿???可是我没有收到任何外卖送到的信息!!!最后说会把外卖送回去,这个不是我的问题吧!bty学校外卖员就那几个,以后再点会不会被拉黑……