根据系统提示, 在页面中输入【人工客服】发送
发送人工客服后, 系统提示正在转接人工 ,如下图所示,在页面中等待一下即可。
接下来,如下图所示, 系统接入人工客服到你的对话框 ,可以描述问题给客服解答即可。
1.进入货拉拉,点击左上角【人物图标】 2.页面跳转后,点击【客服中心】 3.进入客服中心页面,点击【在线客服】入口 4.进入客服对话框,发送【人工客服】 5.系统响应后,自动接入人工 6.发送问题,等待人工客服解答