(一)上门自提订单1、企业用户订单金额小于49元,则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费,不收续重运费。
2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。1)订单中的生鲜商品金额小于49元,则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费,不收续重运费。2)订单中的非生鲜商品金额小于49元,则需每单承担3元基础运费;满49元则免基础运费,不收续重运费。
(二)京东配送订单1、企业用户订单金额小于99元,则需每单承担6元基础运费;满99元则免基础运费,不收续重运费。
2、非企业用户订单中的生鲜商品和非生鲜商品,分别计算金额、重量、运费,互不参与运费凑单;订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。
1)收货地址位于北京市的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;
b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;
2)收货地址位于杭州、上海、苏州、南京、深圳、广州、重庆、成都、天津、武汉、沈阳、西安的订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;
b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;
3)收货地址位于北京市及上述第2)项12个城市之外的其他大陆地区订单a)订单中的非生鲜商品的运费收取标准:订单中非生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中非生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。
b)订单中的生鲜商品的运费收取标准:订单中生鲜商品金额<99元,收取基础运费6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥99元,免基础运费,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥199元,免基础运费,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥299元,免基础运费,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥399元,免基础运费,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费;订单中生鲜商品金额≥499元,免基础运费,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收续重运费。
1.大家电等大件商品不计重量,不收续重运费;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg计算续重运费;3.由于部分商品的重量可能存在误差,故针对所有计重收费自营订单,系统会自动扣减重量10%后计算运费(例:结算页订单金额100元,商品总重量显示21kg,系统扣减重量10%后按18.9kg计算运费;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议,请及时联系客服沟通核实,经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的,多支付运费将退还给用户。
(三)京准达订单选取京准达服务的订单,如果产生基础运费或续重运费,则在此基础上额外加收京准达运费;如未产生基础运费和续重运费,则只收取京准达运费。其中,单个订单中的中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品分别加收京准达运费6元,大件商品加收京准达运费39元,若一个订单中同时包含中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品,将同时收取中小件生鲜商品、中小件非生鲜商品及大件商品的京准达运费。具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。
(四)极速达订单所有级别会员用户订单选择“极速达”配送服务,则单笔订单收取99元极速达运费,不收取其它运费。