本人2020年4月10日3点20分,在联动云租车平台上用车,平台显示天河区方圆壹时停车场有一个车位可停,但是过去之后保安说临时车不能进去,这台车车牌号不能进。
打电话给客服,客服说让我等两分钟,打电话给分公司,结果过去十分钟,再打过去,却不能解决问题。让我去另外一个停车场,说可以超车位停车,需要15块,过去之后转一圈没车位,结果还收5块钱的停车费,打电话给客服,客服说这个有没办法,让我去下一个点。
明明40多块钱可以解决,结果花了我81块,而且还浪费了我一个多小时,这明明不是我的问题,而且平台的问题,结果还是我来承担费用,并且浪费我的时间,最终还车点也离家超过十公里,希望能够帮忙处理一下,谢谢