买家申请退款,建议卖家先去核实买家申请退款的金额及邮费,联系买家先沟通邮费问题,建议达成一致了再操作同意,一旦卖家操作同意,淘宝将按照默认的退款协议处理。
买家既然不想要该商品,那么就应该提前联系淘宝卖家,让卖家不要发货,如果发货了那么就需要拒签,有任何问题都可以申请淘宝小二介入。