自己的身份证被办了52个手机号码,而且还是在自己不知情的情况下。近日,市民吴先生就遭遇了这样的事情。好在,跟运营商交涉后,52个号码已经在走解绑流程。但因号码较多,最顺利也要三个月才能都办完。
事件:52个手机号全部欠费停机
吴先生告诉记者,上月初,他来到中国移动营业厅办理手机套餐业务时,发现自己的身份证被多个手机卡实名登记了,除了3张是自己注册使用的以外,还凭空多出了52张!这些多出来的手机号全部处于欠费停机状态,少的欠几分钱,多的欠几百元。“说好的‘实名制’怎么会这样?”在吴先生印象里,身份证几乎从没有离开过自己,只是偶尔办一些手续,用到过身份证的复印件。
吴先生告诉记者,这其实已经不是第一次身份证被冒名注册手机号了。在2016年9月,他在办理业务时就发现有4个手机号码冒用了自己的身份证。“我之前给用我身份证办理的号码打过电话,对方说是从报刊亭买的,之后就不接电话了。”无奈之下,吴先生以机主的身份叫停4个手机号码的使用。时隔三年再次发生这样的情况。吴先生说,他最担心个人信息会不会被不法分子利用,连带出现一些其他的违法犯罪行为。
质疑:52张卡怎么办下来的?
从许多报道中可查到,身份证莫名被绑定多张手机卡的情况在很多人身上发生过,最后导致身份证持有人名下产生大额欠费,上了运营商的黑名单,直至无法办理其他业务。那么,这种问题是怎么发生的呢?
采访中,移动的客服人员告诉记者,实施实名制认证以来,一张身份证在一个运营商(移动、联通、电信)那里最多只能持有5张电话卡。至于吴先生名下冒出的多张电话卡,客服人员解释说,以前实名制认证不是很严格,可能是那个时候吴先生的身份信息已泄露。而现阶段,公司要求各营业厅严格落实实名制认证要求,只有本人持自己的身份证才能办卡,并且需要人脸识别,很难盗用他人信息办理手机卡。
在营业厅不进行实名登记已不能再购到电话卡,但记者调查发现,在互联网上,手机黑卡号码交易还存在着。记者通过QQ与一位卡商私聊。在卖家发来的内容中,记者发现不实名手机卡158元/张,全国各大省会及热门城市都有,月租6元,可以注册和绑定微信,想要选归属地须再加40元。在与记者交流的过程中,卖家十分警觉,答话都是两三个字。在记者询问购卡渠道时,卖家立即删除好友。其实,目前仍存在的不用实名的黑卡,只是借用别人的身份信息进行实名制之后再销售。
提醒:谨防个人证件信息泄露
吴先生列出了非本人使用的52个手机号,申请运营商核查。如果内部核查不清,还需走法律诉讼程序。如果能确认身份证被盗用,几大运营商给出的解决方案大同小异,那就是申请销号。申请注销,这样盗用信息开的卡会被直接停掉和解除绑定关系。
北京康普律师事务所的侯华龙律师告诉记者,身份证被冒用注册手机号码,运营商违反了实名登记的规定,应该承担给用户造成的损失。但用户更应注意妥善保管自身证件,如发生遗失,应第一时间报警挂失;不随意向他人出借证件,提供复印件应当注明用途,防止被他人再次复印利用。(记者 蔡健雅)