您好,根据您的描述:建议您可以先用热毛巾擦一下。再用香油涂上。最后用香皂洗洗就行,或者可以去汗蒸,如果不是没洗干净的话,那么脖子黑并不是就一定代表脖子脏,而是由于黑色素沉着导致的,即使洗的再干净,也是不会洗白的,可以在夏天避免太阳照射脖子部位,那么有助于脖子变白的。