1　、为什么总收到应用程序的消息,怎么才能不接收?　点进设置,然后点管理应用程序,然后不想哪个发消息,你就点进去,把显示通知　前面的　√　去掉,就可以了。　2、为什么我的电池的通话时间和待机时间不如预期?　影响电池效能的因素有很多,包括但不限于电信业者的网络组态、信号强度及环境的温度。　3、为什么点返回桌面,却回不到以前样式的桌面?　用户可能安装第三方主题软件,关闭后重试。　4　、为什么手机电话无法打出,无法打进?　1.　建议换一个全新的环境,测试一下手机,看看通话是否正常,排除非信号问题造成的故障。　2.　建议换一张　SIM　卡看看,手机是否恢复正常,排除非　SIM　故障。　3.　建议您进入安全模式,测试一下手机通话是否恢复正常,如果正常,则可能是第三方软件造成的,建议备份数据,恢复手机出厂设置试一下　。　安全模式的操作步骤:长按电源键出现关机选项,然后长按关机选项选择重新启动并进入安全模式即可,重启后左下角出现安全模式即表明成功进入安全模式。　4.　如果以上方法都没有效果的话,建议您可以备份手机数据带上发票和保修卡,前往官方授权的维修网点给您的手机做个检测。　5、为什么手机偶尔自动开启蓝牙功能?　一些应用程序设置的启动时开启蓝牙,关闭就可以了　6、如何停止在背景中执行的应用程序?　1.　点那个图标,进去后拉到最下面,有个限制背景数据选项,打上勾就好了。那样只能在有无线的时候跑流量了　。　2.长按菜单键,点击关闭后台运行程序　。　7、为什么有时候手机没用也在消耗流量?　并非不用它就不会上网,如今的安卓　智能手机　都　是这样,因为它会不段的与网络同步,还有就是手机后台运行了你没看到的一些联网程序,如想关闭,按以下操作,在手机待机画面-菜单-设置-应用程序-正在运行,进入后关闭你想关闭的软件。其实这样　治标不治本　,最好就是把数据开关给关上。这样你的　手机流量　就1KB也跑不了　8、如何保护手机,使其不被未经授权的使用者使用(SIM　PIN)?　您可以指派一组　PIN　码(个人标识号)来保护您的　SIM　卡,以免被未经授权的使用者使用。　若要启用　SIM　卡PIN　码,请点选首页　>　选单中的设定,然后在安全性中,点选设定　SIM　卡锁定。　之后再输入预设的　PIN　码,并着手修改　PIN　码　如果我忘记了解锁数字密码,该怎么办?　如果您忘记密码,可能需要将手机还原成