谈话的艺术,像任何艺术一样,是一种优雅、微妙和创造性的执行技巧。我碰巧相信我们做的每件事都有一种艺术,为什么不呢?如果没有才华和气派,大多数事情就会变成苦差事。既然可以学艺术,何必满足于苦差事呢?
说到谈话的艺术,我们都遇到过一些人,他们似乎很有技巧。他们可以和任何人谈论任何事情,而且似乎做起来很轻松。虽然有些人天生就有说话的天赋,但幸运的是,谈话技巧是可以培养和掌握的。
在我的文章《良好的沟通技巧-成功的关键》中,我谈到了成为一个好的沟通者的重要性,并给出了如何成功传达想法和信息的建议。许多相同的技巧也适用于培养良好的对话技巧。看一看这篇文章,我不会在这里重复。
对话是一种交流方式;然而,它通常更自发,不那么正式。我们进入谈话的目的是愉快的参与,为了认识新朋友,寻找信息和享受社会互动。就对话类型而言,从知性的对话、信息的交流到友好的辩论和诙谐的玩笑,它们都千差万别。
虽然拥有良好的谈话技巧比成为一个喜剧演员、戏剧演员或一个伟大的讲故事者更重要,但没有必要变得更合群、活泼或外向。
相反,你可以培养倾听的能力,提出恰当的问题,并关注答案——所有这些素质对于谈话的艺术至关重要。通过勤奋的练习和一些好的建议,任何人都可以提高他们的谈话技巧。
➔确保有一个平衡的给予和获得。