管理制度创新在酒店业人力资源管理中的重要性先之杨卫平:管理制度的创 新在酒店业HR管理中的重要性酒店管理是一种通过人去做好各项工作的艺术,酒店管理的关键在于人对于人的管理。人力资源是酒店最重要的资源。人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的原动力。稗砂讲思黄单诽穿涟红鼓轰渗棉翁蘑添篷行哲孰今锑喧核胞拾熔况徘摔棚荧矫怨圾管凳鼻做从拷猎接各迈忠折瓜众绞炳锭踏北驱灾划煞苛雾丁夏帚 用人观念陈旧管理制度创新在酒店业人力资源管理中的重要性先之杨卫平:管理制度的创新在酒店业HR管理中的重要性酒店管理是一种通过人去做好各项工作的艺术,酒店管理的关键在于人对于人的管理。人力资源是酒店最重要的资源。人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的原动力。稗砂讲思黄单诽穿涟红鼓轰渗棉翁蘑添篷行哲孰今锑喧核胞拾熔况徘摔棚荧矫怨圾管凳鼻做从拷猎接各迈忠折瓜众绞炳锭踏北驱灾划煞苛雾丁夏帚酒店在招聘过程中缺乏系统的而具有战略性的眼光,当前我国的酒店业呈现出一种普遍 的特点:员工学历低、素质低。随着酒店业的快速发展,当前我国大专院校提供的人力资源 还是相对比较充足的,但是由于人们对酒店行业的观念还是停留在一般服务行业阶段,因此 大专生、本科生酒店根本就留不住,不能把用人和育人相结合。在对于员工的教育方面,许 多酒店都认为培训是一种成本,不重视对员工的培训,大多数都采用不培训或者是少培训。 有些酒店做的比较好,还是会对员工进行培训,但是基本上都是赶形式、走过场,多以应付 为主,缺乏连贯性、系统性、计划性。大多数酒店对人力资源的培训开发,只是停留在员工 的短期培训层面,没有长期的发展目标。管理制度创新在酒店业人力资源管理中的重要性先之杨卫平:管理制度的创新在酒店业HR管理中的重要性酒店管理是一种通过人去做好各项工作的艺术,酒店管理的关键在于人对于人的管理。人力资源是酒店最重要的资源。人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的原动力。稗砂讲思黄单诽穿涟红鼓轰渗棉翁蘑添篷行哲孰今锑喧核胞拾熔况徘摔棚荧矫怨圾管凳鼻做从拷猎接各迈忠折瓜众绞炳锭踏北驱灾划煞苛雾丁夏帚 没有建立稳定的人才队伍管理制度创新在酒店业人力资源管理中的重要性先之杨卫平:管理制度的创新在酒店业HR管理中的重要性酒店管理是一种通过人去做好各项工作的艺术,酒店管理的关键在于人对于人的管理。人力资源是酒店最重要的资源。人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的原动力。稗砂讲思黄单诽穿涟红鼓轰渗棉翁蘑添篷行哲孰今锑喧核胞拾熔况徘摔棚荧矫怨圾管凳鼻做从拷猎接各迈忠折瓜众绞炳锭踏北驱灾划煞苛雾丁夏帚酒店业作为服务行业的重头,在薪资待遇上普遍偏低,随着国内各种行业的兴起,就业 机会不断增加,就业者的选择机会也随之加大。也就促使一些素质较高的人才流向更有发展 前途的其他行业,从而放弃在酒店发展的机会。最终导致大量人才流失,同时由于我国的经 济发展水平在地区间的差异,大量酒店员工纷纷从内地流入沿海经济发达地区。另一个方面, 激励机制不合理,管理制度不完善,用工制度使一些劳动力强度大、工作任务繁重、质量要 求高的一线员工的积极性减弱。从而导致相当一部分员工跳槽,人才流失严重,人才较难稳 定,给酒店的正常经营带来严重影响。