用过一个49英寸的小米电视3S,有一次开机之后也是直接蓝屏,遥控器按待机也无效,本来想着进入recovery模式恢复出厂设置,之后又想到不如直接断开电源关机,在小米电视屏幕下方位置,有个电源开关,重启之后又可以使用了,之后也再没遇到过。
可能只是系统启动是卡死的情况,其它品牌的智能电视也有这种情况,例如开机之后,系统一直在启动界面运行,无法再进入下一步,建议首先尝试一次断电重启,断开电源后等待10秒左右在开机最好。
如果重启无效,可能就是系统或者硬件故障,一般来说联系售后服务处理比较好。
建议给小米电视安装一个当贝助手,时常给电视机清理缓存垃圾,将残留的冗余文件尽量清理干净,这样对系统运行有好处。