付后坚出生在马来西亚,加入安利之前,他卖过保险。但那并不是一段让人愉快的经历。 加入保险行业当天,付后坚本来是去参加工程师的岗位应聘(付后坚毕业于新加坡一所大学的物理系)。在路上,他碰到一位大学同学,同学说工程师的工作很枯燥,建议他跟着自己卖保险。理由是卖保险很自由,可以自己决定上班时间,甚至上班与否。 付后坚是个天性喜欢自由的人,他立刻就接受了同学的建议,进入保险公司。一开始,他跟着直属领导学习如何打电话邀约、怎么做自我介绍、如何分析保险险种。之后,领导撕下一页电话薄名单,让他试着去做。 当着领导的面打电话,付后坚有些紧张,以至于费了很大的劲才转动电话拨盘,拨出第一个邀约客户的号码。约好见面细节之后,付后坚便按照之前所学习的,穿着衬衫长裤,系着领带,顶着马来西亚炎热的天气前去拜访。 尴尬地聊了两句开场白之后,付后坚将密码箱放到膝盖上,准备拿出资料为邀约对象介绍各种保险的作用。然而,让付后坚至今无法释怀的是,由于当时太紧张,他拨弄密码时手心一直冒汗,不停发抖,直到最终离开也没把箱子打开。 做保险的半年时间里,付后坚没谈成一单业务,去公司报到的时间也越来越少。他边喝下午茶边犯难,能自由安排时间的工作一直是自己向往的,问题是怎样才能让它走上正轨。很快,他等来了得以改变人生的机会。 一次偶然的机会,付后坚遇到他的安利介绍人,邀请付后坚加入安利。“我早就听说过安利,也不止一次受到过别人的加入邀请,我都拒绝了。在那些邀请我加入安利的人中,我没看到有一个人成功,我觉得安利是一个很难经营的事业。”付后坚说,他是金牛座的人,很固执,除非自己认可,否则不会轻易被说服。 他的介绍人态度很好,给付后坚分析了很多,并告诉他,“所有生意都一样,有人失败,有人成功。”这句话打动了付后坚。1978年,26岁的付后坚加入安利。受到领导人Gerald De Silva(马来西亚牙医工会理事长)的影响,付后坚也十分强调对顾客的尊重。“其实每个人都不喜欢被说服,不喜欢别人站在你的对立面来让你接受某个观点。既然这样,那我们就站在他旁边好了,去给他信息,帮助他了解,然后让他自己说服自己。”付后坚在一次与会员分享时谈到。 除此之外,付后坚也一直坚持对直销商的尊重。他经常挂在嘴边的话是:“每个人的成功都有不同的风格,安利是一个相互尊重的事业,这种尊重并不是因为你是领导人,而是对个人价值的认同。假如只因为你加入得比较早,别人就必须尊敬或感谢你,那会让你失去追求进步的动机。”