这个电视很老很老了,12-13年的产品我记得是这个界面,我不建议找售后,首先过保了找售后要收费,其次修复联网以后电视里的很多应用也会因版本多次迭代而无法更新,无法正常使用。另外电视机自身配置也比较可怜,售后用软件本地更新后那个电视会卡的不行。
解决方法买个电视盒子,盒子联网,电视别连,只要电视不坏,以后一直换盒子没准还能再战10年。