般来说 商务模式应主要包括以下内容商 务 模 式 一 般来说 , 商务模式应主要包括以下内容: :1 1 、厂商为客户提供的是什么样的价值;2;2 、为哪些客户提供价值;3;3 、如何为这些提供的价值定价;4;4 、如何提供价值;5;5 、如何在提供价值的过程中保持竞争优势。式 的 描 述  从最基本的方面讲,一个商务模式是运行一个公司的方法,通过该模式的运作,一个公司能维持自己的生存,也就是说,能有收益。从最基本的方面讲,一个商务模式是运行一个公司的方法,通过该模式的运作,一个公司能维持自己的生存,也就是说,能有收益。 所谓电子商务模式,是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。所谓电子商务模式,是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。 电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。 研究电子商务模式的意义:研究和分析电子商务模式的分类体系 , 有助于挖电 子 商 务 模 式研究和分析电子商务模式的分类体系 , 有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 分析一个企业的电子商务模式,需要讨论以下内容( 内涵): :客户价值、商业范围、定价、收入来源、关联活动、实现、能力、持久性。客户价值、商业范围、定价、收入来源、关联活动、实现、能力、持久性。式 及 其 分 类 电子商务模式的内涵 电子商务模式的内涵 1 1、网络经纪模式网络经纪模式、网络经纪模式网络经纪模式 (Brokerage Model)是指企业作为市场的中介商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。这种企业可以是商家对商家的、商家对消费者的、消费者对消费者的或消费者对商家的经纪商。因此又有人称之为是交易所型的厂商,其负责制定关于提供和获得信息的规则,以及交易者达成协议和完成已达成协议等的规则。是指企业作为市场的中介商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。这种企业可以是商家对商家的、商家对消费者的、消费者对消费者的或消费者对商家的经纪商。因此又有人称之为是交易所型的厂商,其负责制定关于提供和获得信息的规则,以及交易者达成协议和完成已达成协议等的规则。电子商务模网络经纪商 实质是为消费者提供一间虚拟的“在线会议室”,消费者通过“轮流发言”来寻找适合的交易对象。2、网络广告模式网络广告模式(Advertising Model)是指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者,通过向在其网站上加入标志、按钮或使用其他获得访问者信息的方式的广告客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。是为消费者提供一间虚拟的“在线会议室”,消费者通过“轮流发言”来寻找适合的交易对象。2、网络广告模式网络广告模式(Advertising Model)是指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者,通过向在其网站上加入标志、按钮或使用其他获得访问者信息的方式的广告客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。式分类 3、内容提供商模式内容提供商模式、内容提供商模式内容提供商模式( (C ontent Provider)是指企业在网上通过第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的商业运作模式。这是一种网络时代的新的商业模式,企业以较低的成本批量生产诸如信息、软件、音乐、电影等数字产品满足消费者需求构成内容提供商。典型的企业包括美国在线时代华纳公司、美国在是指企业在网上通过第三方制造和提供数字化形式的产品而获得利润的商业运作模式。这是一种网络时代的新的商业模式,企业以较低的成本批量生产诸如信息、软件、音乐、电影等数字产品满足消费者需求构成内容提供商。典型的企业包括美国在线时代华纳公司、美国在电子商务模线新闻网和英国路透社等。4、网络销售模式网络销售模式、网络销售模式网络销售模式(Merchant Model)即在线销售模式,是指批发和零售商通过互联网销售他们的货物和服务的商业运作模式。货物可以通过列出价格表或拍卖方式售出。即在线销售模式,是指批发和零售商通过互联网销售他们的货物和服务的商业运作模式。货物可以通过列出价格表或拍卖方式售出。式分类 5 5、网络生产商模式网络生产商模式、网络生产商模式网络生产商模式 (Manufacturing Model)即直销模式,是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。典型企业:戴尔公司即直销模式,是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。典型企业:戴尔公司6 、全面服务提供商模式全面服务提供商模式(Full-Service Provider Model)电子商务模全面服务提供商模式(Full-Service Provider Model)是指企业通过提供整个领域(如金融服务领域、医疗服务领域或化工产品领域等如金融服务领域、医疗服务领域或化工产品领域等)的全部产品来增加收入,并利用客户选择的渠道来不断巩固其服务的地位的商业运作模式。该模式结合了直销和中介网站两种商业模式的优点,适合于采用的全部产品来增加收入,并利用客户选择的渠道来不断巩固其服务的地位的商业运作模式。该模式结合了直销和中介网站两种商业模式的优点,适合于采用B2B 和B2C 电子商务的传统公司。式分类 7、虚拟社区模式虚拟社区模式、虚拟社区模式虚拟社区模式 (Virtual Community)又称电子社区模式,即是基于互联网和具有共同兴趣或利益的厂商或个人的虚拟群体,并为其提供合作机会而从中收取一定费用获利的商业运作模式。典型的企业:网易又称电子社区模式,即是基于互联网和具有共同兴趣或利益的厂商或个人的虚拟群体,并为其提供合作机会而从中收取一定费用获利的商业运作模式。典型的企业:网易8 8 、 合作附属模式电子商务模8 8 、 合作附属模式在合作附属模式 (Affiliate Model)中,销售商拥有一些附属商家,它们的网站上有通向这些商家网站的链接,每次访问者通过点击销售商的网站上的链接进人到附属商家的网站上购买商品后,附属商家要交纳一定费用,通常是其收人的一个百分比。中,销售商拥有一些附属商家,它们的网站上有通向这些商家网站的链接,每次访问者通过点击销售商的网站上的链接进人到附属商家的网站上购买商品后,附属商家要交纳一定费用,通常是其收人的一个百分比。式分类 9 9、增值网络集成商模式增值网络集成商模式、增值网络集成商模式增值网络集成商模式(Value Net IntegratorModel)(Value Net IntegratorModel)中,增值网络集成商通过为实际价值链中的委托人收集、综合和传递信息来控制行业中的虚拟价值链,并通过协调信息的方法来提高价值链的利用效率,从而使其价值得到增加。因此一个纯粹的增值网络集成商本身不拥有离线物质资产,仅限于在虚拟价值链中进行运作。典型的企业:美国思科系统公司、日本中,增值网络集成商通过为实际价值链中的委托人收集、综合和传递信息来控制行业中的虚拟价值链,并通过协调信息的方法来提高价值链的利用效率,从而使其价值得到增加。因此一个纯粹的增值网络集成商本身不拥有离线物质资产,仅限于在虚拟价值链中进行运作。典型的企业:美国思科系统公司、日本Seven-EIevenSeven-EIeven 便利店。电子商务模10、企业整体电子商务模式企业整体电子商务模式、企业整体电子商务模式企业整体电子商务模式 (Whole of Enterprise)中,企业整体服务是厂商将每个客户购买的服务范围最大化的一种商业模式,它是企业客户可以同时使用中,企业整体服务是厂商将每个客户购买的服务范围最大化的一种商业模式,它是企业客户可以同时使用 一个厂商 的 多种产品和服务,并同时与厂商内部的若干个业务机构发生联系。花旗银行是实施企业整体服务模式的领先着,无论花旗银行的客户在全球的哪个地方,都可以以相同的商务方式与花旗银行进行联系。,并同时与厂商内部的若干个业务机构发生联系。花旗银行是实施企业整体服务模式的领先着,无论花旗银行的客户在全球的哪个地方,都可以以相同的商务方式与花旗银行进行联系。式分类  电子商务案例分析模型 商业模式分析 技术模式分析三、电子商务案例分析模式 技术模式分析 经营模式分析 管理模式分析 资本模式分析 电子商务案例是指在电子商务应用中,某一种电子商务模式在一定领域内的电子商务案例是指在电子商务应用中,某一种电子商务模式在一定领域内的 典型应用。电子商务案例分析的。电子商务案例分析的 目的就是在全面把握某种电子商务模式应用基本情况的基础上,系统分析其商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式等特点,提出改进意见与建议,为进行电子商务项目策划与实施积累经验。就是在全面把握某种电子商务模式应用基本情况的基础上,系统分析其商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式等特点,提出改进意见与建议,为进行电子商务项目策划与实施积累经验。电 子 商 务 案 例 例 分 析 模 型电子商务案例分析模型 电子商务案(1) 电子商务模式定义分析一个电子商务案例首先要判断其电子商务模式,把握这种电子商务模式的特征和分类,进而理解其对电子商务各利益主体的优势,为进行案例分析奠定基础。(2) 案例基本情况汇总对案例基本情况的汇总是进行电子商务案例分析的基础工作,需要通过现有文献、网络调查、实地考察、网站测览、在线讨论列表、公司宣传材料等途径尽可能详细地收集拟分析案例的基本情况,并进行汇总整理。例分析模型集拟分析案例的基本情况,并进行汇总整理。 (3) 案例功能结构定位电子商务案例分析要对案例进行由表及里的系统分析,这就需要对电子商务案例的功能结构进行科学定位,如果可能,可以绘制电子商务功能结构图,以界定电子商务模式中所包含的各个主体,把握主要的信息流、资金流和物流特点,明确该电子商务模式对各主体的功能以及每个参与方所能获得的利益。(4) 电子商务模式分析在对电子商务案例进行功能结构定位的基础上,要就案电子商务案在对电子商务案例进行功能结构定位的基础上,要就案例的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式分别进行系统地分析,以掌握电子商务模式的内涵,为进行电子商务项目策划积累经验。(5) 结论与建议对案例的电子商务模式进行总结,并提出改迸商务模式效果的建议,为进行电子商务项目设计提供借鉴。