记者1月25日获悉,为向市民提供疫情防控知识咨询服务和受理相关问题投诉,即日起,郑州市12320卫生健康热线面向全市提供7×24小时的免费咨询服务,如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题,都可拨打热线电话进行咨询。
12320卫生健康热线受理服务范围如下:新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询;新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询;新型冠状病毒感染的肺炎疫情网络谣言核实;新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题和建议;新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关投诉和举报;其他卫生健康相关问题咨询及心理咨询。(记者 王平)