是一直显示2G网络吗?使用的是什么卡?
可以通过拨号界面按*#2323#查看一下是否开启了只使用2G模式。
若手机没有4G信号,建议你按照以下操作方法尝试:
1、需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
2、重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
4、有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。