质量是每一位员工的责任,每位员工都在 竭尽全力地寻求提高质量的途经, 并且产品始终如一地面向外部客户, 最大限度地优化了产 品生产的各个流程。 第四级开始靠近全面质量管理所提出来要求,每位员工对质量都负有责任。 各等级的特点 在检查、保证、预防和完美这四个级别中,处于检查级别的企业质量管理水平最低,处 于完美级别的企业质量管理水平最高。 在最高的级别中, 企业的生产完全以客户需求为导向, 全员参与,不断地追求产品质量和服务的提高。各级别的差别比较详见表 1-2。 表1-2 质量管理水平的各级别比较 等级名称 检查 层次高 低 通过生产后的检查来保证质量,质量控 第一级 制完全交托质量检查部门。