确保耳麦插孔或基座接口中未插入任何设备。如果 iPhone 置于保护壳中,请确保扬声器端口未被保护壳阻碍。确保扬声器和基座端口未被碎屑阻塞。必要时,请使用干净、干燥的软毛小刷子进行清洁。
小心地轻轻刷掉碎屑。如果使用特定应用软件时出现音频问题,尝试测试其他应用软件以查看问题是否仍然存在。如果 iPhone 与蓝牙耳麦或车载套件配对:尝试关闭蓝牙。如果您遇到蓝牙功能方面的问题,请按照此处的故障诊断步骤操作。重新启动 iPhone。如果重新启动未能修复问题,请确保您的 iPhone 已更新至最新版本的iOS。如果恢复 iPhone 软件后问题未解决,请联系 Apple 支持。
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