根据国家计委、国家金卡工程协调领导小组、财政部、中国人民银行共同发布的《集成电路卡应用和收费管理办法》(下简称《办法》)第八条规定:公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性服务行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务,推广使用IC卡所需费用,通过对用户的服务价格补偿,不得向用户单独收取费用。不单独收费的IC卡,只有在因“丢失、损坏”等原因要求补发时,才可按照工本费向用户收取费用,由国务院价格主管部门或省级价格主管部门审批。
许英律师认为,《办法》要求IC卡公司免费向用户发放IC卡和提供管理IC卡的服务,为控制发行费用,只有因用户的原因没法“使用”(如丢失、损坏),要求补发时,才可向他们收取工本费。于先生的卡虽稍有折弯,但不影响使用,市民卡公司对这类卡不予退卡、退押金的行为,是变相地收取了原告30元卡费。
退值收取余额10%手续费,同样违背了“推广使用IC卡所需费用,通过对用户的服务价格补偿,不得向用户单独收取费用”的规定。
公司方:不存在乱收费
为什么弯卡不退?为何收取退值手续费8元?为何不开具任何收费凭证?
昨天,记者联系了南京市市民卡有限公司96095客服热线,工作人员表示,收费项目都经上级主管部门批准,“绝对不会存在乱收费问题。”对于记者的问题,该工作人员表示希望记者与公司办公室联系。
随后,记者拨通了南京市市民卡有限公司办公室电话,工作人员表示,收费项目肯定是经过审批的,但依据等具体情况需要与专业部门负责人沟通,但几次联系后,工作人员均表示无法联系上。
最新进展
有律师就市民卡
正申请信息公开
“事实上,我们也在通过合法途径收集相关的规定。”就在记者就此事采访时,江苏圣典律师事务所的温丽华律师表示,这几天正在忙着收集市民卡公司收费的有关信息公开内容。
原来,近期北京有市民叫板市民卡公司的报道见诸报端后,温丽华对此产生了兴趣,随即于3月31日,书面向南京市政府、发改委、审计局、财政局、物价局、市民卡公司等多部门申请政府信息公开,要求公开市民卡的相关信息。截至昨天记者采访时,仅收到了物价局和南京市政府的回复。
南京市政府办公厅政务信息处书面回复温丽华:您的信息公开申请信件我处已收悉。南京市一卡通押金具体管理办法等相关信息非本部门掌握。建议您向南京市发改委提出申请。南京市物价局回复