第四篇:工行商务卡.个人卡说明

工行商务卡说明
1. 办卡
商务卡办卡可自行去工行各网点办理。
2. 企业材料准备
对于有商务卡办理需求的企业:
1印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件,还款短信指定联络人姓名及手机号码、填写完整的申请表(申请表要求持卡人清晰的签名+公司法人签名或加盖法人章+清晰的企业公章),所有的复印件都需加盖公章。
2).括外部审计或上级审计)财务报表(资产负债表、损益表、现金流量表)或企业完税证明或企业基本账户对账单。
3. 办卡进度查询
在申请过程中,可拨打工行24小时服务热线95588-(中文服务)按1 -(特色服务)按7-(申请服务)按6-(进度查询 )按2-(身份证号码查询)按2,输入证件号码查询。
4. 帐期
以自然月为消费累计帐期,下一个月的25日进行还款。
5. 还款说明
由于商务卡申办主体为企业,且本卡消费为企业行为,所以本卡只能通过企业对公账户转账方式实现还款。工行每月中旬将对账单邮寄至单位联系人处,还款短信于每月23日自动发至联系人手机中,每月25号为固定还款日期。用户可通过转账支票、网银转账等方式进行还款,还款的收款人为企业,收款账号为商务卡卡号,开户支行为工行浣纱支行,企业也可前往工行任一网点开通自动还款功能,自动还款绑定账户必须是工行基本户或一般户。转账或跨行还款至少提前3个工作日。
6. 退款说明
快递《工行特约单位POS交易退货单》,工行进行划账,3-15个工作日。
7. 免息还款期
企业可享受最短25天,最长56天免息还款期。
最长免息56天31天 还款日 6月1日 账单日 最短免息 25天
8.年费及减免政策
金卡-200/年,普卡-100/年,年消费累计满10万元或刷卡消费100次均可减免当年年费
,畅翔服务平台消费满10万元或达100次同样可以减免。
9.短信通知
客户可申请开通的短信功能包括扣款短信提醒功能(实时发送)及还款提醒短信(一般是每月22日左右)。建议有开通短信功能需求的客户,将还款短信的绑定者设为业务相关的财务人员。
10. 关于商务卡透支额度查询
工行每月邮寄的帐单上会显示该卡的透支额度。
11. 商务卡有效期
一般为五年。
12. 更换持卡人
同一企业由于持卡人离职等原因要求更换持卡人,可联系企业工行开户行客户经理;或联系工行信用卡部(杭州为工行浣纱支行)
13.服务停止
用户可通过拨打畅翔服务热线4008850850,停止畅翔差旅服务。
14.销户流程
企业办理销户时均需持卡人本人到工行浣纱支行(地址:杭州市上城区将军路1号)办理,如员工因离职等原因无法本人办理时,可由单位员工代办销户,代办时需持代办人身份证原件和单位介绍信办理。
工行个人卡说明
1.卡办理:
本人持身份证原件.社保卡或者房产证等相关证件到工行各网点申请办卡。
2.卡帐期:
办理贷记卡帐期如同商务卡,以自然月为累计消费帐期,下一个月的25日进行还款。
3.卡年费:
工商银行目前发行的信用卡中,除特殊类信用卡(工行内部卡、某此城市促销类卡、北京公安交通卡),其余的信用卡(包括国际信用卡、货记卡、信用卡)每年持卡消费满5笔或累计消费达到5000元人民币或等值外币,均可享受年费减免条件,如果年费计收期间内逾期次数达3次或3次以上则自动取消!
例如:您有一张国际信用卡,年费计收时间为2009年3月5日,2008年3月5日-2009年3月5日之间满足条件,2009年3月5日便会自动减免年费,除之便会在2009年3月5日扣收!
4.卡注销:
拨打工行95588热线,按1---按6---再按 9进行注销即可。
附1: 电子账单委托书
委托书
工行浣纱支行:
自即日起,我公司委托杭州畅翔科技集团有限公司接受本公司商务卡的电子账单,卡号:
请贵行将我公司电子账单每月按时提供给杭州畅翔科技集团有限公司。
公司盖章:年月日

第五篇:工行苏通卡

工行苏通卡报告
朱晶 张昱 朱明
今年上半年,工商银行江苏省分行与江苏交通控股有限公司正式推出一款联名信用卡产品——“牡丹苏通卡”,该卡融合金融PBOC 2.0和交通运输部规范IC卡双重功能,采用双界面CPU卡,可实现ETC、MTC通行缴费和高速公路通行卡功能。芯片中登记了相关持卡人信息、车辆信息、收费钱包信息,并支持记载高速公路联网收费信息。客户凭本人有效身份证、行车证及相关资信证明,即可在工商银行各营业网点申领“牡丹苏通卡”。
与诸如农行苏通卡相比,工行苏通卡具备一般苏通卡的优点:
1、申请方便,即买即用。任何人均可凭有效证件在苏通卡客服网点直接购买安装。
2、刷卡交易,时尚方便。持卡可在联网高速公路刷卡支付通行费,无需缴纳现金,这样就避免携带大量现金出行,安全又方便。
3、电子钱包,安全可靠。刷卡通行联网高速公路,电子收费系统自动计算通行费,实时在卡上扣费,安全、准确、可靠,苏通卡余额及消费记录可随时通过客服网站进行查询,也可以在OBU上查询。
4、自动缴费,快速通行。利用装在车前挡风玻璃上的电子标签,免停车通行ETC专用车道,节省通行时间,减少车辆磨损和油耗,降低汽车排放污染。即将车速减至20公里/小时,驶入收费站专门开辟的电子不停车收费通道(也称ETC通道),安装在汽车前挡风玻璃下的电子标签发出“嘀”的一声,车前方6米处的收费栏杆应声而起,车子顺利通过收费站,前后不过3秒钟。实现不停车就可缴费,也免于现金支付和排队等候的烦琐。
与此同时,工行苏通卡还具有一些独到的优点:
1、牡丹苏通卡有效期十年、终身免年费。
2、优惠促销力度大。为回馈广大客户,工商银行江苏分行现开展“芯”动体验的推广活动,包括“1元抢购”OBU、“半价惠购”OBU、“通行有奖”、“积分回馈”等一系列优惠促销活动。
3、系统联网广泛。目前可在江苏、浙江、安徽、江西、上海的高速公路收费站点缴费时使用。
4、工行自助设备和网点多。在遍布全省的自助设备上可以24小时向储值卡(包括现有的苏通卡储值卡)进行电子钱包的充值,或进行余额查询和打印发票操作。
作为一个新的产品,牡丹苏通卡在设计与推出过程中也总会有一些欠缺和不尽如人意的地方,为他的推广带来了阻碍,这些阻碍来自于两个方面:一方面来自于产品自身的设计;另一方面则是推广时的配套服务于业务流程没有完善到位。
在产品设计方面说,与农行苏通卡相比农行苏通卡中储值卡(A 卡、C卡)可享受2%的通行费优惠;目前工行现在还没有通行费的优惠,但工行的牡丹苏通卡免收年费,持卡人可在各地交通卡相关优惠商户,如各洗车点享受相同的洗车优惠,在汽车美容与4S店享受同等折扣。我认为作为新产品投放市场,要与已经占有大量客户群的成熟产品竞争,就要加大优惠力度,在老产品已有的优惠措施上增加新的优惠项目,才能吸引客户,所以工行也可以设计对通行费进行相关优惠。
工行苏通卡在2011年7月1日至12月31日有优惠活动,成功申办牡丹苏通卡并刷卡消费1元以上的客户,可免费领取并安装价值370元的ETC不停车收费系统OBU(Sophia-V90型太阳能芯片化二代)一台。不过经过了解,有些车型目前还不能安装OBU,主要是宝马和奔驰的一些车型,能开这些车型的客户其实都是优质客户,必须要尽快使这些车型也能安装OBU。
在办理流程上,工行苏通卡略显复杂,作为独立卡种,除了一般信用卡类办理流程外,还需要提供驾驶证以及车牌号,而诸如招商银行在苏通卡业务方面采取的手段仅仅是绑定支付,私家车主只要持招商银行信用卡到省内苏通卡网点,即可办理ETC设备申请与信用卡绑定业务,申请成功后,用户车辆即与该持卡人指定的招行信用卡账户绑定,车辆每次通过高速公路时应支付的通行费金额将从绑定账户中自动扣除。这样的模式不得不承认是比较方便的,因此在竞争过程中,牡丹苏通卡只有采取更吸引人的促销手段,才能占领客户。