在平时的工作当中,导致工作站不能上网的故障现象普遍都是由交换机端口所引起的,现在很多技术论坛上都提供了一些解决交换机端口的方法,这些方法为我们高效管理网络提供了思路和方法。然而在解决网卡故障的时候,我们往往需要到故障现场,才能了解网卡设备的工作状态、判断网卡设备的故障;其实很多时候,我们不需要到故障现场,只要通过观察与网卡设备直接保持连接的交换机端口状态,就能通透目标网卡设备的状态信息了。笔者曾经碰到一种故障现象,工作站系统托盘区域处的网络连接图标上出现了红色“X”标志,刚开始的时候笔者还以为是网卡设备被意外停用、网络连接线缆太长、网络线缆的线序出错或跳线接触不好等原因引起的,于是就尝试着修改工作站系统的上网设置、更换网络连接线缆、重新启动工作站系统,不过这些操作都 没有解决好网络不通的故障现象。后来,笔者从自己的工作站系统中远程登录到目标网卡设备所连的楼层交换机系统中,将系统切换到超级用户管理状态,并在该状态的命令行提示符下执行字符串命令“displayintere0/2”(其中intere0/2是目标网卡设备所连的交换机端口)。从其后的结果界面中发现对应交换端口的工作状态显示为“err-disabled”,并从该结果界面中看到对应端口中存在很大数值的Collisions,该数值明显超过了规定的范围,最终交换机系统错误地认为对应交换端口上存在网络环路,并且强行将该端口的工作状态设置为了“err-disabled”。