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叙事护理,是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。
随着日益增长的生活、工作、学习压力,焦虑、抑郁患者人数不断攀升,市四医院临床心理科相关住院患者也逐渐增多。为了及时了解患者的心理反应,用“干预”手段帮助患者心理向好的方向转变,使其心身功能达到新的平衡,也为了让日常心理护理更加规范化、条理化、专业化,在护士长李春芽的带领下,临床心理科今年正式开展叙事护理培训及服务。
住院病区每周开展两次叙事心理护理培训,每位责任护士都有一本叙事护理书籍和一本叙事记录本,将理论践行于临床,记录着病人自述的成长故事;责任护士收集资料后进行评估、分析,并从故事中找到病人曾经活动过的、积极的素材,从而提供最佳的心理护理,以便每一位住院患者都感受到护理工作的“温度”。
与此同时,病区还定期进行线上叙事护理案例分享和督导,护理人员会提出在实践中遇到的各种困惑,比如“如何发展患者的支线故事”等。对此,大家开始在临床工作中寻找每位患者故事中的“例外事件”,然后运用外化、由薄到厚、外部见证团等叙事心理护理技术,帮助他们发展支线故事。