经常网上购物的朋友总会和快递打交道,在绝大多数情况下,快递服务都是挺好的,但也有极少数情况总感觉投诉无门,打快递公司直接给和稀泥或者根本联系不上,或者是不了了之,下面我将告诉大家一个关于快递纠纷的终极投诉方法。
电脑上打开百度搜索,搜“国家邮政局申诉网站”
点击进入:国家邮政局申诉网站官网,先注册一个用户
注册好了直接登录账号,进入“我的”页面,点击“我要申诉”
开始填写申诉信息,一定要尊重事实,填写符合自己实际情况的信息
下一步,填写投诉订单信息,选填可以不填,其他都要填写完整,这里的重点是一定要在“申诉说明”那里把事情的起因经过详细的情况客观的写出来,如果有音频视频证据一定要上传。
填完以后,再点下一步就是完成投诉,等待投诉结果。后面你会接到本地邮政的回访电话,接下来会有被投诉方快递跟你联系沟通处理。