1、火警电话打通后,应讲清楚着火单位,所在区县、街道、门牌号码等详细地址。
2、沉着冷静,讲清什么东西着火,火势大小等情况。
3、报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码。
4、报警后要派专人在路口等候消防车的到来,指引消防车去火场的道路,以便迅速、准确到达起火地点。