1.如果是有电话或是短信进来时,手机没有声音,可以查看一下手机侧面的静音键,是不是不小心被按下了。2.如果是用耳机打电话时没有声音,可以查看一下是否没有将耳机插头摁到底。有时候手机保护壳太厚了,就容易造成耳机无法摁到底、接触不好的情况。3.玩游戏的时候没有声音,可以去游戏的option中看一下sound和music是否被静音设置