以华为EchoLife HG8010为例,其光猫不亮了的原因如下:
1、光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身硬件故障,也可能因为收光器部分损坏,造成信号灯不亮。
4、光猫接头松脱,将接头插好即可恢复。
故障处理方法:
1、首先看一下,光猫的上的光信号是否亮红灯,如果亮红灯,说明光纤线断了,需要和维修人员联系修线路。如果不亮红灯,说明光纤线路正常。
2、正常情况下,电源灯常亮绿灯。如果网络E/G灯也常绿灯,电脑才能正常上网。如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪,说明光猫没有注册上电信服务器。
3、如果是正常上网中的光猫突然上不了网,但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网,说明光猫已经注册上电信服务器,光猫设置没有问题)。
4、那就有可能是光衰过大。光衰范围值为-8至-24之间为正常,才能正常上网。