本人于去年8月入住兴义市机场大道星汇峰境小区以来,曾遇到多次停电,电梯无备用电源启动,住户只得爬上二十几层的高楼,真是苦了住在小区的老人和孩子,特别是偶遇停电,多人次被困在电梯里,给人们的生命安全带来严重威胁。业主们遇到这种情况只是怨声载道,却投诉无门。后来,我们到物管公司咨询得知,开发商所配的备用电源,只是用来应付检查的,根本不能使用。开发商这种对人的生命安全极不负责的行为是应该受到遣责的。
7月25日中午11:50左右,我们一家三人(其中有一个才九个月的小孩)刚坐进电梯秒钟后,突然停电,结果就被困在七楼的电梯里。我们及时按了电梯里的报警电铃,可没人响应;拨电梯里的应急电话,没人接听;拨物管公司的电话,回音是:你拨打的电话有故障。无赖,只有拨打外面朋友的电话求救,后来在电又看到了电梯商的急救电话,拨了过去,半个小时后,我们一家人才得以救出来,小孩受到了过渡惊吓。
在这里我想请问的是:
1、高层住宅小区是否必须有电梯备用电源?备用电源不能备用怎么办?
2、高层商品房验收时,电梯备用电源是否属末必须验收的项目?如果是,那么这些商品房是如何得到验收的?
3、 我们要求开发商搞好电梯备用电源并确保其处于备用状态,最大限度地保证小区住房的生命安全。
来信人,您好!
您反映的问题经兴义市人民政府办公室调查核实,回复如下:
一、“星汇峰境”小区的电梯是按图设计并配备、安装了740kw备用电源(柴油发电机),该设备已通过施工方、物业管理方验收合格后交由物业管理公司使用(附该设备调试验收单)。事发当日,“星汇峰境”小区片区由于供电局线路故障,临时停电,供电部门也并未提前通知,停电后就造成了小区物业管理人员应对不及时,未正常启用停电应急措施,给业主使用电梯造成的不便敬请见谅。
二、“星汇峰境”小区共22台电梯,最早一批电梯已正常使用近两年了,最晚的一批也超过一年,已经过了电梯一年的保修期。过了保修期的电梯是由物业管理公司聘请电梯维保公司,电梯的使用与管理就由物业管理公司进行处理,我们负责协调和监督。现物业公司也找了专业的维保公司进行日常维保。
三、通过与物业相关负责人沟通,物业公司对此事件也是高度重视。现已成立安全工作小组,对小区所有的电梯、电梯通讯设备进行检查,对电梯通讯故障及时检修。其次,完善停电紧急预案,对今后可能发生