日前,有消费者发现,用苹果手机购买“腾讯视频”APP的会员服务,每月比用安卓手机贵出5元。对此,腾讯方面解释称,通过苹果商店购买,苹果均会收取部分交易费用,价格会相应的贵。
北京青年报记者调查发现,大量应用存在类似问题。业内人士表示,这是由于苹果要求会员服务必须在IAP系统完成,而苹果会从中收取相应费用。律师表示,因APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围,经营者有自己定价的经营自主权,因此从法律上来看不违规;不过,毕竟还是有很多消费者并不清楚同一产品或服务在不同平台的价格不同,如果经营者能通过某种方式告知消费者则更加公平合理。
差异
不同系统购买会员收费不同
在微博APP上,购买会员服务分为1个月、3个月和12个月,安卓端的会员价分别为10元、30元和108元,苹果端的会员价分别为12元、30元和118元。微博还针对不同客户端推出了不同的优惠活动。在安卓端推出“返现”活动,购买3个月的会员,返10元现金红包,购买12个月的会员,返50元现金红包。在苹果客户端,则换为“额外赠会员”的活动,购买连续包季会员,额外赠送1个月,购买连续包年会员,额外赠5个月。这样计算下来,安卓包年会员用户全年会员价58元,而苹果端则为83元,二者相差25元。
在QQ内选择购买超级会员,安卓端单月价格20元,连续包月价格为14元,3个月价格48元;苹果端单月价格25元,连续包月则为17元,3个月价格60元。但有趣的是,如果选择6个月会员,则安卓端为120元,苹果端为118元,苹果端反而便宜了2元钱。
在腾讯视频APP内,安卓用户购买连续包月、连续包季首季、连续包年首年、12个月VIP的价格分别是15元、40元、158元和168元。而在苹果端,用户购买上述会员的价格分别为19元、53元、158元和168元。也就是说,除了包年用户价格一致,在包月和包季这种时长比较短的客户中,腾讯视频苹果端收费更高。
在优酷APP,同一个账户登录后发现,安卓端连续包年VIP和年度VIP的价格分别为178元和198元,而苹果端的价格分别为208元和228元。二者均相差30元。
在爱奇艺,安卓端与苹果端的价格也差距较大。比如安卓端,连续包年、连续包季、1个月的会员价格分别为178元、45元和19.8元。而在苹果端,相应价格为218元、58元和25元,最高贵出28