X研究来源前往来源如果朋友说:“谢谢你周末帮我搬新家。没有你我都不知道会搞成什么样呢!”你可以回答:“我知道你也会为我这样做的。”这句话足以表明你们拥有建立在互惠基础上的伟大友谊。
以“没问题”作为回应。这句回复很常见,但在商务场合要谨慎使用。[17]X研究来源前往来源这表示你所做的事情不足挂齿,在一些场合使用无伤大雅,但有时候不利于双方互动和增进感情。[18]X研究来源前往来源如果的确是小事一桩,你可以说:“没问题”。但如果你为此付出了精力和时间,那也不要不好意思去接受他人的谢意。比方说,如果你帮朋友从汽车后备箱拿出些东西,而朋友说“谢谢你”,那你可以说“没问题”。不要用轻视的口吻说“没问题”。这种做法表明你并没有付出任何努力而白受了别人的感谢。朋友或商业伙伴会觉得你对彼此的关系并不在意。[19]X研究来源前往来源
给予随意的回复。如果是在比较随意的场合,或者你和对方只是泛泛之交,那么你可以用多种方式进行回应。如果只是举手之劳,但需要快速向对方的感谢做出回应,那么以下这些回复比较合适。回复一句“没事”,但也要适度使用。如果你做的事情的确微不足道,可以用“没事”来回应别人的一句“谢谢你”。和“没问题”一样,“没事”也不能用嘲讽或轻视的口吻说。回答“无论何时都愿意为你效劳”。这样一来,对方就明白在需要你的时候,你总能及时提供帮助。这句话表示你愿意随时给予对方帮助。回答“很高兴帮到你”。这表明你很乐意帮朋友或熟人的忙。比方说,如果朋友说“谢谢你帮我安装新书架”,那么你可以答道:“我很高兴可以帮到你!”
注意肢体语言。人们可以通过面部表情和肢体语言来表现自己真诚、有风度,而且乐于助人。接受别人的感谢时,要记得微笑;说话时与对方保持眼神交流,时不时点头附和。不要双手抱臂或者眼神飘忽不定。
参考
↑http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html↑http://www.huffingtonpost.com/diane-gottsman/business-etiquette-the-co_b_6017462.html↑http://www.influencepeople.biz/2013/11/correct-ways-to-r