可以打电话咨询客服,也可以去手机店刷机重置
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我们在使用手机时,会接触到5种密码 :SIM卡的PIN、PIN2、PUK、PUK2和手机密码。前四种初始密码都是SIM卡供应商中国移动、中国联通或中国电信提供的,手机密码是手机生产商提供的。它们之间的关系如下:
1. PIN码即PIN1就是SIM卡的个人识别密码,一般在修改前原始密码是1234,如果不是就不要再试了,打客服热线咨询。如果设置了PIN码,则每次开机后就要输入PIN码。如果输入三次错误,需要用PUK码解锁,PUK码由中国移动、中国联通或中国电信提供,如果输入十次错误的PUK码就会导致SIM卡烧毁,SIM卡就不能再断续使用,需要更换SIM卡。
2. PIN2码是设定手机计费时使用的,如果输入三次错误需要用PUK2码解锁。目前中国移动、中国联通与中国电信都不提供此项支持,即使PIN2密码锁死也不会影响手机正常使用。