网站:www.cqtuotuo.com 10. 杭州鸿邦网络 成立以来,秉承“海纳百川、天人合一”的人文理念,倡导“聚有智慧的人、 做有价值的事”,依托人才和技术优势,利用互联网技术手段帮助中小企业实现 信息化和推动电子商务的发展。 我们一以贯之的根据企业发展的不同阶段和新的 需求,循序渐进、分阶段地为企业提供不同的服务,让企业在信息化和电子商务 的过程中受益,同时,打造公司成为国内知名品牌。 电子商务走向成熟的五个特征 电子商务经历了十多年的沉浮,泡沫被吹掉又出现,大型网站快速扩张又迅 速倒闭。在大浪淘沙的过程中,市场整体的目标受众还是越来越多,所涉及的行 业和产品也越来越丰富, 市场份额也是飞跃增长,更关键的是品牌环境已然开始 走向成熟,主要体现为五点。 1、百万企业加强了信息化建设:企业是电子商务的重要消费群体和服务群 体, 企业间的交易额仍然占据电子商务的大部分市场比率。只有全国越来越多的 企业,都重视电子商务信息建设,才能保证整体市场的有序运行,避免泡沫的出 现。 我国数百万企业开始意识到企业信息化的必要性和重要性, 开始将企业推向 信息化市场。 许多电子商务平台,为企业之间以及企业与用户之间提供了各种交 易的途径。企业在认真总结实际情况的前提下,在企业网站建设、信息化管理等 方面都开始投入了实际行动。 在建立各类电子商务平台的同时,也在建立独立的 企业网站。 2、网络安全得到政府重视:网络安全影响着网民个人信息安全、在线交易 安全和网站运营安全, 直接影响了电子商务的稳定和网民对电子商务的信任。而 工信部发表有关言论指出: 信息安全是国家重要战略。将互联网信息安全上升到 了国家战略高度,政府对于网络安全的重视由此可见。 与此同时,在互联网行业中,一些大型互联网企业联手网络安全公司,启动 的“互联网安全月”活动也正在如火如荼的进行中。 这种双线并行的行动保障了 网络安全,坚定了网民对电子商务的信心,带动了网络交易额的快速上升。 3、 在线支付形式便捷多样: 在线支付是实现电子商务在线交易的重要工具, 也是保证电子商务交易环节通畅、保证供求双方利益的有力保障。第三方支付平 台因其服务功能的完善越来越受到人们的信赖, 大量的网上交易通过第三方支付 平台完成。 在使用第三方支付的用户中,有近 80%开通了网上银行,有 14%开通了手机 银行服务。此外,2010 年中国网上银行注册用户超过 3 亿人,约占网民总数的 60%,市场全年交易额达到 553.75 万亿元,该数据在 2009 年是 404.88 万亿元。 目前我国已有支付宝、财付通,易趣,易宝支付,百付宝、云网支付、贝宝、 快钱、汇付天下、首信易支付、环迅 IPS、网银在线、八佰付等数十家在线支付 平台,使得网站、企业、个人在电子商务环境中,都有了更充分的选择余地,灵 活和自主性更强。 由于品牌影响和履盖范围不同, 支付平台的市场应用差距较大。 2010 年,支付宝以 50.02%的市场份额领军各支付企业,占据网上支付市场的半 壁江山;财付通以 20.31%的市场份额位居第二位;快钱和汇付天下分别位居第 三和第四位。 4、 网民养成了网购消费习惯: 2010 年 12 月底, 中国网民规模达到 4.57 亿, 我国手机网民规模达 3.03 亿。网络购物使用率继续上升,目前已达到 28.1%。 网络购物用户年增长 48.6%,互联网普及率攀升至 34.3%,网络购物已经成为网 民消费生活习惯, 广泛渗透至用户的日常生活和工作当中,成为人们日常消费的 重要消费渠道。 网站环境和商品信息通过直接刺激眼球产生了间接消费需求, 很多网民闲逛 购物平台成为爱好, 经常在漫无目的的点击网页中产生了购买行为。网购每日的 交易高峰有两个,一个集中在晚上休息时间,一个则集中在下午的工作时间。网 购的便捷性使得用户可以不受时空限制,充分利用闲暇时间网上购物。 5、互动功能满足网民多种需求:影响网民购买商城商品的主要因素之一就 是——其他网民对产品的评价。 特别是要购买价格相对较高的产品,此时网民需 要能真实了解产品实际情况的信息渠道和平台, 只有消费者面对消费者进行沟通 时,消费警惕性才会降到最低,甚至直接将无意识消费转化为主动消费。此时, SNS 的“互动性”、“即时性”、“便捷性”特点,就恰恰满足了网民的信息共 享需求。 电子商务平台中嫁接 SNS 社区化功能, 目的就是将独立的社会化营销方式直 接移入电商平台。以此缩短营销流程、掌握市场信息、刺激商品销售、满足网民 交友需求。电商网站不仅提供了交易服务,而且还集成了大量的资讯和人脉,成 为消费者了解最新消费理念、时尚等信息的重要阵地。