紧急情况的性质,如火警、急病、严重受伤、入室抢劫等,需要救护车/警察/消防车。有关紧急情况的详细信息,如嫌疑人的特征、病人的症状等。
举例,"I'm in (xxxx address) and I need an ambulance (or the police or fire department)."
接线员都受过专业训练,可为报警人提供现场帮助的指示,报警人可在警方或救护车来之前,根据这些指示施救。在接线员示意你挂断电话之前,请勿擅自挂断电话。
临时插播:新冠疫情下,需要拨打911的情况
如果有以下症状之一,可拨打911:
呼吸困难高烧有心脏病或中风发作迹象突然迷糊、辨不清方向时间、晕眩突如其来的剧痛严重过敏症状
以下情况不需要拨打911:
想得知新冠最新情况(请联系当地卫生部门)想叫车去看医生(可请亲朋好友帮忙)想做新冠检测(联系你的家庭医生)轻症(联系你的家庭医生)
哪些情况可拨打911
一般人可能无法分辨哪些属于紧急情况,哪些属于非紧急情况。一发生什么事情,大家都觉得自己的状况很紧急,想马上打911,造成报案量过载,延误了真正需要紧急救援的人。Emergency Mentors 整理了20个需要拨打911的情况,当然,不在此清单中的其他紧急情况也可以拨打911:
入室抢劫、枪击案、暴力事件,在确保自身安全后马上报警。