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职位分析核心5大关键步骤介绍
第一步,进行组织分析:通过对行业(或自身)价值链对部门职责领域进行匹配;
第二步,进行部门职责澄清:基于行业价值链分析,结合业务战略目标,定义部门关键职责领域,原则上,部门关键职责领域总结在5-9条;
第三步,部门职责细化:将澄清的部门职责描述进一步细化,目的是将细化的职责分配给各个岗位:
第四步,职责匹配:运用ARCPI职责匹配工具,将细化的部门职责匹配到各个职位。
第五步,撰写岗位说明书:将ARCPI匹配后职责进行整理,形成岗位说明书,按照重要性倒叙,列举5-8条职位的重要职责与责任。
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如何正确撰写岗位说明书(Job Description)
为什么要撰写岗位说明书?在回答这个问题前,先给大家看一副图片,请问,你从图片中看到了什么?
在工作分析研讨会上,我经常会让业务管理者回答看到了什么?当然,回答莫过于2种答案:美少女or老奶奶。事实上,问题的答案并不重要,重要的是不同的答案也回答了为什么要撰写JD?
因为从看待岗位内容视角出发,应该做什么,为什么要做,管理者角度和员工角度是不同的,正是因为大家看待角度不一样,就需要达成共识,澄清认知上的理解,并输出职位说明书。