以前买火车票,只能去售票大厅排队买,如今只需网上实名注册就能购票,这给乘客带来了极大便利,但若不注意,也会带来不必要的麻烦。 近日,市民张女士向本报民生热线2382258反映,她通过手机软件“铁路12306”注册发现,自己的身份证号码已被他人注册…… 发现身份信息被盗用 “我以前没用过这个软件,更不用说是注册会员购票。”张女士不会网上购票,之前一直是让朋友帮忙代买。时间久了,张女士不想麻烦朋友,在手机上下载安装了“铁路12306”软件,打算自己网上买票。 “哪晓得注册的时候,被提示"已被注册"。”张女士猜测,自己身份信息被人盗用,可能与丢失一次身份证有关。 可用任意手机号注册 记者用张女士的手机打开“铁路12306”软件,在注册界面输入用户名、密码、身份证信息后发现,在填写手机号码一栏,可任意输入一个手机号码,待短信验证成功,就完成了注册。张女士认为,网上仅通过姓名、身份证号码完成注册,未免有些“太容易”。 记者又尝试用张女士的身份信息注册,被提示“该证件号码已被注册”,提示中还介绍,如果非本人注册,可以点击下方的“在线办理”核验身份,或持证件原件到就近办理业务的铁路车站注销账户。 记者点击“在线办理”,协助张女士进行手机摄像识别,随后软件提示“身份核验成功”,可以继续完成注册,之后她成功购票。 最好销毁废弃火车票 记者采访达州火车站时,被告知除遗失身份证被人盗用身份信息外,还有一个很容易被乘客忽视的问题,那就是废弃火车票。一些乘客忘记火车票上有身份信息,使用后未将其撕毁,他人捡到可在各种购票软件、官网注册。 达州火车站提醒,谨慎保管身份信息,不要随意丢弃火车票,如果不报销车费,最好将火车票销毁。如市民遇到与张女士相同经历,可以持本人身份证到火车站售票窗口求助,工作人员会帮助市民注销此前账户,再帮忙注册新账户购票。