知识社会环境下科技创新体系的构建需要以钱学森开放的复杂巨系统理论为指导,从科学研究、技术进步与应用创新的协同互动入手,进一步分析充分考虑现代科技引领的管理创新、制度创新。科技创新正是科学研究、技术进步与应用创新协同演进下的一种复杂涌现,是这个三螺旋结构共同演进的产物。科技创新体系由以科学研究为先导的知识创新、以标准化为轴心的技术创新和以信息化为载体的现代科技引领的管理创新三大体系构成,知识社会新环境下三个体系相互渗透,互为支撑,互为动力,推动着科学研究、技术研发、管理与制度创新的新形态,即面向知识社会的科学2.0、技术2.0和管理2.0,三者的相互作用共同塑造了面向知识社会的创新2.0形态 [2] 。 知识社会环境下的科学2.0、技术2.0、管理2.0共同塑造了面向知识社会的创新2.0,重新定义了创新中用户的角色、应用的价值、协同的内涵和大众的力量。用户体验,因为融合了人文和技术的基因,承载了由生产范式向服务范式的转变,而成为创新2.0的灵魂。创新2.0强调公众的参与,倡导利用各种技术手段,让知识和创新共享和扩散。如果说创新 1.0是以生产为导向、以技术为出发点,创新2.0则是以人为本、以服务为导向、以应用和价值实现为核心的创新。在这种视角下,Web 2.0实际是创新2.0模式在互联网领域的典型案例。创新2.0的典型案例还包括开放源代码、自由软件以及麻省理工学院提出的微观装配实验室(Fab Lab)等。开放、参与、协作特征的政府2.0模式,也正是创新2.0在政府管理领域的创新实践。 首次研讨 "知识社会与创新2.0"第二届中国移动政务研讨会在北京大学成功举办。本次研讨会是在首届中国移动政务研讨会对移动技术对公共管理、社会发展影响的基础上,以信息通讯技术发展及知识社会条件下的下一代科技创新模式为主题,围绕Web2.0、开源软件、微观装配等创新2.0的典型案例以及AIP、LivingLab、FabLab等创新2.0模式的探索及实践进行了深度探讨。会议由移动政务实验室主办,北京大学电子公务研究中心、北京城市运行与发展研究中心和北京城市管理科技协会协办。北京大学数字中国研究院副院长邬伦教授、清华大学公共管理学院副院长孟庆国教授共同主持研讨,来自政府、学术界、产业界的近50人参加了会议。这也是国内围绕创新2.0的首次研讨。 北京大学数字中国研究院副院长邬伦教授主持了“创新2.0模式探索”部分的主题发言。北京大学遥感与地理信息系统研究所宋刚博士发表了ICT融合与发展视野下的知识社会与创新2.0的主题演讲,从信息技术的社会发展脉络阐释了信息技术革命对组织变革、社会变革、知识社会以及科技创新模式的影响,并探讨了面向未来的创新2.0的内涵及模式。挪威Agder大学Bernt Olaf Krohn Solvang教授以南非的经验介绍了Fab Lab的创新理念。中国邮电大学纪阳教授介绍了欧盟对创新2.0模式的探索——Living Lab创新模式的发展。中国人民大学姚永玲教授就AIP城市管理应用创新园区的建设,介绍了基于“三验”机制的应用创新模式。中国科学技术协会信息中心主任、教授级高工葛霆与大家分享国际创新理论的转变以及创新的价值所在。中国科学院科技政策与管理科学研究所陈锐研究员则从可持续创新型城市建设的角度,阐释了创新2.0的理论及实践价值。 清华大学公共管理学院副院长孟庆国教授主持了“创新2.0案例与实践”部分的主题发言。Intel公司中国linux和开源战略项目经理陈绪博士、北京移动数据业务中心经理张平宗博士、北京时代凌宇科技有限公司总经理黄孝斌博士、北京市市政管理委员会培训中心李杉副主任分别分享了开源创新、用户体验创新以及智能城市应用创新中心、城市管理应用创新实验室建设等创新2.0案例及实践。 主题发言后,北京大学遥感与地理信息系统研究所宋刚博士与中国科学院科技政策与管理科学研究所陈锐研究员共同主持了创新2.0模式的交流研讨。与会嘉宾围绕打造全社会参与的应用创新模式,完善科技创新体系建设进行了热烈的讨论。与会专家在研讨中认为,在知识社会的条件下,如何通过创新2.0模式的探索,通过应用创新方面的开放创新、共同创新平台搭建,进一步完善科技创新体系十分必要。北京通过应用创新园区的制度设计探索来实现用户、需求的集聚,实现以用户需求为中心的各类创新要素的集聚和各类创新主体的互动是国内在创新2.0模式探索上的有宜尝试。以高新技术园区和应用创新园区两种制度设计的高度互补与互动,形成技术进步和应用创新的两轮驱动、并驾齐驱,通过“双螺旋结构”的互动全面推动科技创新将是探索健全和完善科技创新体系的一个重要探索。 创新机制 互联网+开启信息经济(含互联网经济)全面发展的新时代;互联网+创新(首选创新2.0模式)+传统行业重构新业态。在这个定式中,由欧盟首创的、基于知识社会的创新2.0是工业社会创新1.0跨时代的升级版,它期望以“信息时代/知识社会”为背景,在当今全球处于工业社会的这个绝对真实的世界中,这样的背景是不存在、也找不到的,但信息技术的发展使我们可以在现实世界物理空间之外营造一个影射“信息时代/知识社会”的虚拟现实的“场景”,即构建以互联网为载体、储存新一代知识资源、汇集深度信息技术,集其大成于一身的虚拟化网络空间,可作为创新2.0的背景;虚拟网络空间将以其无限时空、无限资源、划时代颠覆性超前技术的特性,突破现实物理空间的有限时空、有限资源、工业技术、传统业态的束缚,催生工业管理改革和呼唤创新2.0机制出台,即借助虚空(Cyber)之力重构或创新实空(Physical)中的业态;并利用虚拟现实影射技术,真正将人领进现实的工业系统之中,在改造管理流程和创新业态时体现以人为本、体验为先的理念,创新2.0还将秉持自由、开放、共享、协同、连接的理念。建立在虚拟网络空间之上的创新2.0是先进、强大、易用的创新引擎。 [3] 中国互联网的筹建者陆首群教授认为,创新2.0的操作步骤为: 1.虚空与实空对接,将虚空中新一代创新基因注入实空,促其中传统业态嬗变重构; 2.以虚空中的数据、知识或信息资源取代实空中的人力、自然资源,使业态赖以生存、运作的资源由原来的私有排他性、日常损耗性、运作低效性和使用有限性变成开放共享性、永续可用性、运作高效性、使用无限性,为重构新业态创造条件; 3.选择虚空中云(云计算)、物(物联网)、社(社交平台)、移(移动互联)、大(大数据)、智(人工智能)等深度网信技术(作为工具或手段)作用于实空中的传统业态,在经历碰撞(有时是激烈碰撞)、交互、融合(有时融合并不平和)过程后,促使该业态升级换代; 4.创新2.0是科学、技术和管理/体制的综合创新模式,以虚空中超前的创新思维(包括互联网思维)指导、催生实空中新业态的管理创新,以期保障科技创新成果。创客(Maker)是致力于把各种创意变为现实的人,是时下在双创(创新创业)活动中最具创造力的草根群体,目前在中国正在掀起一场万众创新、大众创业波澜壮阔的创客潮。所以强大的创新引擎是基于网络空间的创新2.0(即基于知识社会的创新2.0)而非互联网;而且只有创新引擎(创新2.0)才是助互联网+重构新业态的核心。 发展阶段 英特尔中国研究院院长吴甘沙认为,在过去十几年的时间里,我们一直在探索创新2.0的道路,对创新2.0的探索经历了三个阶段 [4] : 第一个阶段是开放式创新。它的标志之一就是,从自由软件运动向开源软件运动的发展,将创新主体由一小部分的创客转变为包括商业公司在内的、很多人都为之贡献的社区。创新过程从封闭变成开放,一方面它能够更有效地整合外部的思想;另一方面,它将自己的技术也回馈到社区,形成积累的创新。 第二个阶段是协同创新。作为开放创新的一个延伸,它进一步打破了不同创新主体之间的壁垒,充分激发不同主体的人才、技术、资本的创新活力,协同创新。现在所说的“互联网+”其实就是协同创新的范式。 第三个阶段是大众创新。创客运动实际上就是这种创新的标志,随着开源硬件、3D打印等技术的普及,更多的普通人能够参与到创新的过程中来。当然,大众创新并不意味着每一个人各自独立的创新,在社会分工越来越精细化的今天,我觉得创客也是有社会属性的。希望通过技术工具、互联网、社群,能够让不同的具有特殊才能的人,能够跨越组织的边界,形成创新的组合。同时创建平台,让不同的创客能够分享传播他们的知识,形成智慧的“工地”。 近年来,智能硬件的发展速度非常快。在智能硬件领域,可以看到很多创客、创业公司的身影,他们在这些领域非常活跃,开发了很多有意思的智能硬件产品。而且,在智能硬件领域活跃着的不仅仅是创客,还有互联网领域的一些领跑者,他们以非常有吸引力的开发条件,开发智能硬件的云端智能服务,来服务创客和创业公司,让他们更好地开发硬件并连接到云端。 互联网 “互联网+”是创新2.0时代互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是对新一代信息技术与创新2.0相互作用与共同演化的高度概括。简言之,“互联网+” = 新一代ICT+创新2.0。 [5] 新一代信息技术的发展推动了知识社会的形成及创新的民主化进程,催生了创新2.0。而知识社会的创新2.0又反过来重塑移动技术、物联网、云计算、大数据、社会计算、人工智能等新一代信息技术形态。移动互联网是移动通信和互联网融合的产物,继承了移动通信随时、随地、随身与网络连接的特性,也继承了互联网分享、开放、互动的优势。移动互联网是自适应的、个性化的、能够感知周围环境的服务。Web2.0、SoLoMo等正是互联网的延伸和发展,是以人为本的创新2.0在互联网领域的典型体现。