网上购物确实地要比实体购物要实惠一些,但有不好的就是现实与图片介绍的多多少少会有差距,而遇到购物的物品要退货应该怎么做?
首先,手机是价格高的物件,想要退货时应需更谨慎一些,首先要与店家说明要退货的情况与原因,双方达到要退货的共识
与店家沟通并达到共识后,让店家给到店家的收货地址,并询问是否要求寄货的快递,尽量地做到双方都知道,并有记录
在与对方沟通无误后,在已买订单上点击申请退货退款,同时包装好要退货的手机,同时应退回与手机收到的所有的物件,包括送的小礼品,尽量地包装严实一些,同时拍照做记录,以免发生不愉快的事情
待店家同意退货退款后,再将打包好的手机寄出,在使用寄出的快递上会建议使用知名度与信誉度好一些的快递,同时建议合使用保价,如果在运输的路上出现问题也有保障
在快递寄出后在退款退货的条项上填写所寄快递信息,与快递单相片,同时最也也把寄出的信息发给到店家,同时做好记录
查看快递信息,看到店家签收后,主动的联系店家,退回需退回的款项,之前做记录截图是以防期间会发生不愉快的事情,而做准备