业态延伸的核心是资 源共享,其实质是一种业态创新。 根据对国大便利店最近几年的发展轨迹的总结,业态延伸主要在以下四个领域展开:一是向24 小时营业的标准便利店延伸;二是向社区延伸,探索社区型便利店的新模式;三 是向mini 便利店延伸;四是向电子商务延伸,探索四网并行的新模式。 1、向24小时营业的便利店模式进行业态延伸 1)营业时间的延伸。通过打时间差,在现有的便利店基础上做一下改造,化很少的投资,即可做成24 小时营业的便利店——向24 小时营业的便利店延伸。 2)便利店的商品延伸。便利店商品特色更多的是由这两类商品来体现的。一类是精细化延伸产品。如一些非处方药、礼品等;一类是区域目标顾客需求的主打品,如日本7 一ll 便利店在日本九州所开设的“ 酒铺型” 便利店,其主力商品酒的日销量约占 20%。 3)便利服务的延伸。便利店业态之所以将核心竞争力集成在“便利”上,很大程度上是由于其所提供的延伸服务。这种精细化的服务配置成为了便利店区别于其他业 态的最显著的特征。