投诉信怎么写?
1、首先应明确写投诉信需要如实反映的情况:投诉者的相关信息,如姓名、联系电话等;被投诉者的相关信息,名称、地址、联系方式等;投诉的事实和理由;具体的赔偿要求;与事实相关的真实的证明材料,如各种票据、合同等。
2、写投诉信,首先要写标题“投诉书”。之后写投诉人的相关信息,一定要确保信息的真实性,而且不得有误。
3、确保投诉人信息无误之后,然后写被投诉人的相关信息,也一定要确认无误才可以,否则你的投诉就是无效的。
4、写完投诉人和被投诉人相关信息之后,就需要写投诉所要请求的事项了,事项必须真实的,是投诉人应该获得,比如拖欠的工资、工伤补偿等。
最后,也是最重要的,必须要说清楚的就是投诉的事由,事由必须是真实发生的,可以考证的,不可虚构,不然造成诽谤了哦,是要追究法律责任的哦。
如何写好一封投诉信
我特别希望大家都有质疑精神,用于揭露问题。但也要有理有据,有逻辑有担当,再有一定的文采和趣味。
所以正确的提意见方式到底是什么?
我认为要注意以下内容:
1、要有上位法意识。了解国家对学校的要求到底是什么,目前现行的制度是否与上级精神违背。
2、要有调查研究意识。偏信则暗,兼听则明。提出的很多建议并不能代表广大学生的普遍诉求,有的不能做到换位思考,提出的建议不现实、不具备可行性。
3、要有问题导向意识。描述现状,拿出证据,把问题说清楚讲
明白,最好能够论述当前出现的主要问题的由来和发展,将来的隐患。
4、要有提出方案的意识。绝大部分人一直在抛出问题、提出问题,优秀的人在提供解决的方案,投诉的意义不在于吐槽,而在于解决问题,改变现状。
会提意见是一种能力,这叫做建议咨询,很多专家可是专门做这项工作的,有的教授还通过自己的实践研究为国家领导人提供宝贵的建议,并最终被采纳造福老百姓。海大的教授们去年就为交通部提供了多项政策建议并受到采用,看来知识就是力量啊!
投诉信范文:
致:XX通用电器制造有限公司总经理办公室
由:XX市XX宾馆公关销售部XX
投诉事由:贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣
总经理先生:
您好!作为贵公司产品的忠实用户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。故而我一向选用贵公司的产品。今年8月12号,我在XX平和堂