需要更换车辆的遥控钥匙,如可以解决,是遥控钥匙的芯片出现了问题,如果无法解决,是车辆的防盗系统出现故障,需要检查车辆的行车电脑,恢复行车电脑后,才能够解决问题,需要联系售后的服务部门解决。
车辆的钥匙插入到点火锁芯时,将其旋转到on位置,电子防盗系统与钥匙之间通过无线射频的方式进行通讯,钥匙被确定是合法,将与发动机进行密码检验,如果密码校验正确,则允许车辆启动,如果不能识别,会直接提示认证失败的信息。