1. 培训日后写一篇感受评价意见期望的作文

在童年的记忆长河中,有许许多多的难忘的事情,但最令我难忘的是那倾注了张老师心血和期望的评语.
那些难忘的评语,有的严肃认真,有的幽默开朗,有的平易近人,但更多的是令人回味.评语无论是批评还是表扬,对我都是极大的鞭策和启迪.
“关于数学公式必须弄懂,在运用上不能有半点马虎,期待你下一次的好成绩!”
这是张老师在我的一次数学试卷上的评语.这次考试前,也许是因为我上一次的考试成绩较好而没有认真复习,也许是因为我在考试的前几天晚上还在迷恋看动画片,考试课下课以后,我和同学对了一下答案,知道了自己的成绩不会令老师满意.因为怕老师的点名批评,因此不再有考得满意的时候,渴望发下试卷的心情,甚至害怕看到试卷.我知道自己辜负了老师对我的教诲,但试卷还是发到手了,我分明看到发卷的同学朝我做鬼脸,嘲笑我.手拿着谈试卷,我并没有立刻打开试卷,忐忑的心在安慰自己:就是老师严厉的批评也是自作自受.过了一会儿,我终于鼓起勇气,看了一下试卷,首选让我注意的是那几道不该做错的题,接着看到的是老师的评语,这评语没有责备,是鼓励、是期望.
老师并没有因为我的一次失败轻视我,老师仍然相信我,老师仍然期待我.
“聪明加勤奋定能取得可喜的成绩.”
“犯一次错误可能是马虎,犯第二次就是不认真了.”
……
张老师那倾注心血的一次次表扬的,激励的,批评的,劝戒的评语,激励我不断地进步,成长……
难忘恩师的评语.

2. 对餐厅训练工作的期望和建议该怎么写

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2010年度工作情况作总结汇报,并就2010年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理 更多克艘“总结王-zongjiewang”
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入长姬拜肯之厩瓣询抱墨职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、2010年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3. 对女性职场专业形象培训的期望怎么写

第一部分 拥有非凡气质 修炼非凡魅力
外表的漂亮和潇洒只是一时,内在的魅力散发一生一世
----你可以先装扮成“那个样子”,直到你成为“那个样子”。所以在自己的心里先画下自己的“心象”,时时处处按照这个形象来规范自己的言行举止,让自己看上去就气质非凡,最终你就会真的成为你想成为的样子。而这个形象将会给你带来无法预测的益处。试试吧!
第二部分:穿最合适的服饰
其实“人都是以貌取人的”
——你像什么,你就是什么。一个人的外表美和行为美、心灵美一样重要,如果外表不注意,至少给人一个感觉:你是个对自己不在乎、马马虎虎的人,而对自己都不爱护的人,你就更不会对周围人和事有认真的态度,一旦形成了这样的印象,没人会再有兴趣了解你的行为和心灵是否是美的。
第三部分:沟通展现完美魅力形象
----陌生人彼此之间的最初感知无非是通过三种方式来获得:
视觉感知(见面的方式)、声音感知(声音的传递)和语言感知(语言的表达)。
其中语言因素只占人们感知来源的7%,
视觉感知占印象来源的55%,
而声音感知则令人惊讶地占到38%。