1.手机银行交易密码忘记怎么办
如果是记得几个密码,不确定是哪一个的话,可以去自动提款机试一下,一般密码输入错误三次银行卡就会自动被锁。
对于已经完全忘记密码,或者因输入错误秘密次数过多银行卡已经被冻结的,就只能去银行柜台先办挂失:
去银行柜台解锁,若是自己去的话记得要带身份证和银行卡啊,少了一样都不行。如果自己不能去而是找别人代为办理的话,需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡挂失:
办理银行卡挂失的步骤只要按照银行柜台人员的指引来就可以了,办理完挂失之后一般需要到一周之后去办理解挂;
一周之后解挂的时候要本人持身份证和银行卡去银行柜台办理,因为在解挂的时候需要重置密码。
2.我的手机银行的登录密码和交易密码都忘记了,怎么办
手机银行,需要使用三个密码:1、查询密码:手机银行的公共客户,可使用银行银行卡号和查询密码登录手机银行,享受手机银行提供的查询账户余额、明细,账户挂失和漫游汇款兑付等功能。如果你忘记了查询密码,可以在持本人身份证直接去银行柜台修改,网银的注册客户也可在网银我的账户→账户服务→密码修改中对查询密码进行修改。
2、电子银行密码:是银行为电子银行客户(申请了银行的网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道服务的客户)提供的身份验证方式之一,在您登录手机银行或电话银行时使用,到网点或通过网银进行绑定新手机号、增加注册账户等相关业务变更服务时也需要使用。如果您忘记电子银行密码,可以到网点或通过网银挂失,如果重新记起密码,可随时在网点解挂。电子银行密码挂失后也可以随时到网点重置。 3、支付密码:是持有银行银行卡的客户于开卡时设置的卡密码,在使用手机银行转账、支付等业务时需要使用。若您已经遗忘您的交易密码,可以致电银行信用卡中心客服热线申请密码重置。