随着网络越来越普及,很多人都不会去实体店购物,都会选择网上购物,我也是一个比较懒惰的人,不会选择去逛街购物,一般都是在网上购买,不用出门就能买到东西这样十分方便,可是最近我在网上购买的一些物品等了很久也没有送到,查看物流显示的是已签收,但我本人并没有收到,打快递员电话他也不接,遇到这种情况,我该怎么办?各位朋友可不可以帮帮我?告诉我一下,我应该怎么做?
提问者:
yer56543ff
答
这确实一件很麻烦的事情,我也有一次遇到了这个情况,明明淘宝上面显示的是本人已签收,但是我根本没有收到过我的货物,我就很奇怪,就去找了我买的那家淘宝店的客服,她说会帮我联系物流公司的,然后过几天物流公司的人就打电话给我了,说是我的货物送错地方了,是在另外的菜鸟驿站,我也是醉了,我就要求他们给我送回来。所以我觉得你也可以这样,先去找客服沟通一下,让客服帮你联系物流公司寻求解决,要是不行就找中国邮政,这个是总管全国的物流的,物流问题都可以找邮政公司。