淘宝手机端里面我们点击订单详情的时候,有一个联系联系淘宝旺旺的图标,也有一个联系电话的图标,只要买家有问题联系旺旺联系不上,就可以点击这电话图标,会弹出号码直接联系卖家解决问题。作为一个卖家,我们要如何设置这个手机号码呢,接下来一起来学习一下。
登陆淘宝卖家账号后,点击这上面菜单的卖家中心。
打开卖家中心后,点击这上面的基本设置。
点开后这里面有个【店铺设置【,也有一个【手机店铺设置】,点击选择【手机店铺设置】。
打开后这里面有可以设置一个手机号,这个手机号就是买家联系你的手机号码,输入手机号码后点击确定,这样就设置好了。
这样买家有问题的时候,通过点击这上面的电话按钮,你的号码就会告诉给买家,进行问题处理。