中国移动客户查询和退订业务,可编辑短信0000发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,客户可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。退订业务需要用到业务序号,如图红色框内的为业务序号,请根据收到的短信内容提示进行回复取消。