1、培养以市场为导向的思维,把注意力放在满足客户需求上,并将优越的价值传递给客户;2、锁定目标客户群,不要试图向所有的买家提供所有服务,应根据自身特点有所侧重,向适合自己的特定买家群体提供服务;3、调查客户需求,通过各种途径与客户沟通,了解他们具体的采购要求,并努力寻找解决方案;4、锁定竞争者,知己知彼是在任何竞争中取胜的前提;5、自我调整满足客户需求,调整方面包括企业的质量管理、产品研发、服务、生产能力及管理能力等。