电视硬件故障
1、电视黑屏且有声音
电视黑屏且有声音主要是由于电视机信号源或硬件问题引起,两者的处理方法不同。首先应检查电视背后查线情况,是否每种线材均在特定位置上插好,并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。
如果是由于线材松动造成,加以固定即可。而如果是因为线材位置插入错误,则可检查例如有没有将电视机与机顶盒、DVD等设备使用AV线连接。如果黄色的视频线没有按照正确方式连接,将引起画面黑屏的情况出现。
此外,黄色接口的视频线如果出现接触不良的情况,也会造成电视黑屏的情况发生。
其次,硬件问题也会造成电视黑屏,包括显示器电路故障、显示屏故障、以及排线故障等。在对插口部分的问题进行排除后,可联系相关售后维修人员。发生这样的问题需要进行拆机检测,因此维修时间普遍较长一些。
2、电视突然黑屏且无法启动
如果在家中观看电视时突然黑屏且无法再次启动,可以先观察电视机的电源指示灯情况。如果电源指示灯没有亮,则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中店里情况,电源插头是否松动,电源线是否发生故障。
如果此时电视的电源指示灯仍亮,则表示电视黑屏是由于硬件故障引起的。包括主板电路、屏幕排线、屏幕故障、其他零件故障在内的多重部位均有产生故障的可能性。
举例来说,电容故障是其中一类较常见的故障类型,在打开电视后盖后如果发现电容部分凸起,则表示这一部分出现问题。只需要更换电容后,电视便可以继续使用。
如果对电视内部构造不了解,用户可以联系售后维修人员进行检测或日常维护。
3、电视花屏
电视花屏也是常见的电视故障之一,造成这样的原因普遍分为几类。首先是信号的问题,目前电视大多数都采用机顶盒接收信号,目前所使用的信号为数字信号,数字信号产生问题便会对电视画面造成影响,呈现出的影像也会产生花屏。
同时,如果出现信号不良的问题,图像也会不流畅,或有花屏马赛克现象发生。
电视产生花屏故障还与主板有关,问题普遍存在于主板焊接故障。在确定信号没有问题后,可以联系专业人员进行维修。维修人员需要重新焊接断点,将主板修好后才能完全告别电视花屏。
此外,电视花屏还可能与显示屏破坏有关,需要另行更换或修理显示屏。
电视软件故障
事实上如今电视产品大多数具备智能功能,在提供便捷操作方式的同时,也带来一些软件上的问题。接下来,就让小编带大家来了解一下。
1、 智能电视死机、卡顿
对于智能电视来说,长时间使用后往往会产生死机、卡顿的现象。智能电视的系统普遍采用Android系统,可通过一些方法减轻或解决死机、卡顿的现象。
造成电视死机、卡顿的云因较多,例如电视厂商系统优化不佳、电视常驻后台造成内存变小,长期使用下垃圾过多。当发现电视卡顿时,用户可多清理内存,杀掉一些无用或偷跑的内存,以提升系统内存。
平时在安装软件后可多检查是否有参与APK安装包残留在电视系统内,这是因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内,需要及时清理。
2、 无法安装软件应用
目前许多电视厂商都命令禁止通过USB连接安装软件应用,也有一部分厂商默认电视软件不可从其他方式安装。但其实,只需要将这一选项打开,便可通过USB进行安装了。我们首先需要进入系统内的设置选项,寻找到对应项目,将这一开关打开。
此外,如果发现无法安装第三方应用,可在设置中找到第三方应用的安装选项,并打开这一选项,便可以对第三方软件进行安装了。
3、 智能电视解析包出现问题
在我们安装软件时,常常会发生解析包错误,出现问题,可能由于以下几个原因导致。首先是由于用户在下载过程中并没有下载完成的安装包,可从新下载后再次安装。
其次,用户所下载的安装包或许与电视的系统版本并不匹配。此时需要查看软件是否对系统有所要求,可对电视进行升级后安装。
此外, 还有可能是因为安装包的文件过大,电视的配置不足以支撑其安装。
对于电视产品来说,虽然如今价格较低,但实际电视产品所具备的技术性能并不低。在使用中随时注意电视的保养,才能确保电视能够长时间使用不出现问题。