下载安装京东客户端后打开,进入首页后选择下面一排最后一项【我的】,登录您的京东帐号,选择第一项【订单查询】
在【订单查询】一栏中选择【实物订单】
这里分为近一个月的订单和一个月前的订单,在近一个月的订单中选择正在发货或者配送等等的订单,选择【订单跟踪】。如果直接点击订单一栏会显示购买的物品的信息
订单跟踪可以看到京东对您的订单的配送情况,一般的流程包括:提交订单→订单出库→提示预计到达时间→打印订单→拣货→扫描→打包→分拣→发货→...→验货→配送这一系列的过程可以在【订单轨迹】中查看地图实时反馈
点击上面一栏中的订单轨迹,这里显示了包括仓库、配送站点、收货地址和配送员位置的图标,可以实时查看订单位置,非常省心省力。这里的地图可以放大、缩小、拖动。可以选择查看收货地址、包裹地址的信息。