如果 iPhone 未响应,也无法将其关机或开机,请尝试强制重新启动。
【注】强制重新启动 iPhone 的步骤因机型而异。若要了解您拥有何种机型,请参阅 Apple 支持文章:识别您的 iPhone 机型。
如果在尝试了这些步骤后 iPhone 仍无法重新启动,请参阅 Apple 支持文章:如果您的 iPhone、iPad 或iPodtouch 开不了机或死机怎么办。或者如果 iPhone 在重新启动后无法正常工作,请参阅iPhone 支持网站。