单机连接宽带可以正常打开网页、使用QQ等网络应用,连接路由器后,电脑(或手机)只能登录QQ,微信以及玩游戏,但无法打开网页。
该问题请按照以下指导排查:
如果需要正常打开网页,电脑(或手机)的DNS地址必须正确,一般情况下建议设置为自动获取IP地址。以电脑为例,确认上网终端的DNS已经设置为自动获取,如下图:
注意:如果终端要求手动指定IP地址,请先登录路由器的管理界面,在运行状态>>WAN口状态查询到DNS服务器地址后,再填写到上网终端。