插拔内存.....有个细节,开机后,看下键盘灯亮吗,可否切换大小写caps lock 切换时候键盘的灯亮不,如果亮,说明有可能是显卡,如果不亮说明有可能是内存或者主板了,内存好换,找台好的电脑内存来插拔,换了内存还是不行就算主板啦,就找供应商修去啦。电脑永久了问题肯定多啦,外观看你这机箱估计用了两年了,灰尘啊硬件老化啊这种都有可能造成开机的问题啦,键盘不亮就换条好内存进去看下,如果还不行,就主板坏啦,dell3年质保,打dell服务热线让售后来吧,超过3年质保就自己找电脑店修了