当淘宝越来越火,生意比实体店越来越好的前景时候,这时候就会产生无数的问题,而面对销量很高,卖的很火的店铺来说,危机四伏,很多时候同行都会恶意捣乱,差评退款问题也随之而来,那么淘宝怎样防止同行恶性竞争?
质量服务必须过硬。 淘宝的商品虽然是网上的,看不到摸不着,但是买家买到之后不满意还会退款,评价,而差评是最厉害最影响销量的,所以前提条件是质量必须保证,服务业必须到位,这属于一个好的基础。
知己知彼,百战不殆。 古时候名人说的话是很有必要的,对于敌人,你一定要很了解很了解,这样才能找到根源找到他的缺点,如果有同行恶意捣乱,那么就了解他的信息,找到他的弱点,根据这个制住他,让他不敢再犯。
以其人之道还治其人之身。 如果有同行恶意竞争,对自己店铺采取什么政策,就对其采取什么样的手段,这就叫做以其人之道还治其人之身让地方知道自己不是软柿子,不能助长他人的火焰,要知道做什么事情就要承担什么样的责任,防止她再出新花招。