气相色谱仪常见问题　G1/Q1.　GCsolution　软件,用户不能编辑批处理表,是什么原因?　G1/A1.　软件可以设置不同用户权限,比如　“操作者”权限就不能编辑批　处理表。如果是不小心更改了权限,可以在用户管理　-组里面,重新设置　高等级权限就可以了。　G1/Q2.　GCsolution　软件安装流程及注意事项?　G1/A2.　将GCsolution　安装光盘放入　PC　中a、　首次安装时先安装　DAO;　b、按“Standard　Install”,完成;　c、打开　GCsolution　软件中“实时分　析”→　“系统配置”→“可用模块”→“仪器　1”中RS232C　中设置　COM　口。　具体操作流程见　GCsolution　软件安装说明。　G1/Q3.　GCsolution、GCMSsolution、LabSolutions　对电脑系统的要求?　G1/A3.　目前　32　位的　XP/win7　操作系统均可以安装,暂不支持　64　位的win7　系统。　G1/Q4.　LabSolutions　和GCsolution　软件的兼容问题?　G1/A4.　LabSolutions　采集的数据不能在GCsolution　上打开,而GCsolution　采集数据可以在　LabSolutions　上打开并且处理。　G1/Q5.　GCsolution、GCMSsolution　软件操作外标法、内标法的步骤?　G1/A5.　操作步骤如下:　a、　第一步:打开中间浓度点(多点校正的话)　的数据,创建化合物组分表,另存方法文件如　test。　b、第二步:在校　准曲线界面,打开方法文件　test,添加标准品的数据文件,保存方法文　件。　c、第三步:打开未知样数据,在　“文件”中加载　test　方法,查看结　果即可。　具体步骤见培训教材或软件视频　G1/Q6.　GCsolution、GCMSsolution　软件操作外标法、内标法时不能保存　标准曲线方法,标线数据出现蓝色“R”?　G1/A6.　“R”为只读(Read　only)标记,表明在其他窗口已经打开该数　据文件或方法文件,至相应窗口关闭相应文件,　“R”标记消失后即可保　存。　G1/Q7.　GCsolution、　GCMSsolution　软件操作中未知样数据加载标准曲线　方法后样品的浓度为　0?　G1/A7.　a、未知样的保留