我妻子之前在襄州区朱集镇刘湾村当老师现在退休了,我给以前的朱集中心学校人事部主任打电话他说教师有独生子女的补助,打到我妻子的工资卡里面了,但是现在还是没有到账。
我咨询是怎么回事。