面临偿还房贷困难的房主应考虑申请紧急租金　及按揭援助(ERMA)计划,该计划可能符合您的需求(更多详情请　点击此处)　不符合房租救济基金申领条件的居民该怎么办?　我们知道,我们无法帮助波士顿市受新冠肺炎疫情影响的所有居民。住房稳定办公室的工作人员　可随时帮助居民寻找州和联邦政府或地方及全国非营利组织的其他资助或支持。请致电　617-635-4200或致函housingstability@boston.gov与住房稳定办公室联系。　救济金用途(可支付哪些费用)　居民可以如何利用这些救济金?　符合条件的家庭最多可获得1.5万美元资助,用于支付房租(至少第一个月和最后一个月的部分房　租)、保证金和搬家费,从而能够维持租约或在波士顿市获得新的永久住房。救济金还可用于帮助　支付公用事业费用。　可用于支付哪些公用事业费用?　符合条件的公用事业费用包括电、取暖油、天然气以及网络服务费用。　还可用于支付其他哪些费用?　这笔救济金还可用于支付因新冠肺炎疫情直接或间接造成的其他住房相关费用。这些费用包括:　搬家和仓储费用;　在波士顿市租房的保证金;　在波士顿市租房第一个月的租金;　在波士顿市租房最后一个月的租金;以及　产生的合理滞纳金。　上述费用不得超过1.5万美元,且涵盖期限不能超过十二(12)个月。　是否会向可能需要额外费用的流离失所的家庭提供服务?　是的。住房稳定办公室及其合作机构可提供全面服务,其中包括寻找住房、法律援助、租户权利　咨询和其他推介。　救济金的发放(如何分发救济金)　如何支付资助款项?　资助的租金将直接支付给房东　资助的公用事业费用将直接支付给公用事业提供商　资助的款项将通过支票或自动清算中心(ACH)直接支付给房东和/或公用事业提供商。发　出申请批准通知后7至10天内发放救助款项。　你们是如何决定谁该获得援助的?　申请人提交申请后需要经历一个初审。在最初的资格和材料完整性审查后,三家合作代理机构　之一会对申请人进行最终的核验。在最终核验期间,合作代理机构的员工会核实AMI资格,计算　需求并要求申请人的房东/物业经理提供所需要的文件。　是不是申请后就一定能获得援助?　不是的。我们预计会收到大量房租救济基金的申请。但很不幸,并不是每位申请人都会获得援　助。这一次我们的可用资金有限,资金用完援助拨款即止。　如果我已领取补助,是否还需要重新申请?　是的。这是一项新的资助