如果手机是由于硬件引起的问题,需要将手机送到当地的售后处进行维修。个人动手能力较强,也可以自己购买配件进行更换,只需要购买总成即可,如果用户的手机用强力胶进行配件的固定,这样的手机不建议个人拆卸。