第一章 信息化与信息系统 1. 信息系统与信息化 1.1 信息的基本概念 1.1.1 什么是信息 香农指出,信息就是能够用来消除不确定性的东西。 1.1.2 信息质量属性 ① 精确性:对事物状态描述的精准程度。 ② 完整性:对事物状态描述的全面程度,完整信息包括所有重要事实。 ③ 可靠性:值信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的,符合预期的。 ④ 及时性:指获取信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。 ⑤ 经济性:指信息获取、传输带来的成本可以在接受的范围内。 ⑥ 可验证性:指信息的主要质量属性可以被证