一、从图来看,就是没有连接需要检查打印机,以及驱动正常以否。打印机故障多在卡纸或者多个任务排队等情况导致打印机无法工作。这些是打印机本身故障。可以一一排除。可以在本机的打印机属性那里做个测试。弹出错误框,无法查看打印机属性。二、从以上图就可以分析到,这是网络故障导致。可以去主机那里查看网络情况。现场看主机网络连接是已经连接。但是发现没有发送包也没有接收包。导致原因找到了。网络故障导致。但是经检查网线没有坏,很畅通。三、后来才发现有个原因导致,那就是网络连接速度和双工模式是自动侦测。原来那里工作站是通过一条网线再通过路由器分开到各个工作站,这样对网卡速率就要求高。若都是自动侦测,就无法匹配,就会出现断断续续断网,或者不联网。四、将其改为100m半双工。改了之后网络打印机就马上可以使用了。