淘宝账号被限制登录,一般是分为两种情况,一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登陆,账号风险,暂时限制登录。 一、严重违规被限制登录处理方式如下: 当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。在淘宝网的首页,点击“联系客服”。和客服进行沟通协商。一般情况下是不会被解冻的,只能重新注册一个新的淘宝账号。 二、异地登陆,账号风险,暂时限制登录的处理方式如下: 1.按照系统提示,点击“开通账户”,输入会员名。 2、点击下一步进去 ,选择“手机验证”或者“邮箱验证” 3、 手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成 4、邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,登陆邮箱,按照提示找回密码即可。 扩展资料:
处罚措施说明 编辑 若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。 1、公示处罚 在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。 2、限制创建店铺 限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。 3、限制发送站内信 4、限制登录淘宝网 5、限制发布商品信息 6、限制购买商品信息 7、限制登录阿里旺旺 参考资料来源:百度百科:淘宝违规行为