同时按Win键+R键,在打开运行程序的搜索框里输入 regedit.exe ,然后点击确定。
打开注册表编辑器页面后,依次打开计算机---HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM---CurrentControlSet---Control---Class ---{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
在打开的{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}里找到 “UpperFilters”项,如果UpperFilters是其它值就修改内容为kbdclass;如果有lowerfilters项,直接删除该项。
打开设备管理器,卸载键盘设备。
在控制面板——轻松访问——启动屏幕键盘就可以修复问题了。