某些情况下,可能有适用于您电脑的软件或固件更新,这些更新可以改善电脑与电源适配器的通信状况。如果配备 USB-C 的MacBook、MacBook Air 或MacBook Pro 无法正常充电,请在您的 Mac 上检查有没有软件更新。
如果适配器发热USB-C 电源适配器在正常使用的过程中会变热,因此请务必在通风良好的区域中使用。务必使用交流插头将电源适配器直接插入电源插座,或者使用电源适配器延长线缆(需单独购买)时将它放在桌子上或其他通风良好的地方。
不要将适配器放在通风不良的地方(如沙发、厚地毯、被褥或枕头上)。不要用毯子或其他绝缘材料覆盖适配器。
电源适配器过度发热时可能会自动关闭。如果出现这种情况,请断开 USB-C 线缆与 Mac 笔记本电脑的连接,让电源适配器冷却后再进行操作。
如果看到火花
当您插入 USB-C 电源适配器时,插片插入插座的位置可能会冒火花。这是将任何电气设备插入电源插座时都可能发生的正常现象。
如果您在插入适配器时看到以下任何现象,或您对火花现象有其他方面的疑问,应联系 Apple:
如果火花是从插头插片之外的其他地方冒出来的,请联系 Apple。如果适配器有任何损坏或褪色现象,请联系 Apple。