个人简介:
毕业后一直从事酒店工作的她,在工作中不断的成熟、成长,工作上细心的了解宾客在酒店的需求,让我张开白色的翅膀,让每一位入住酒店的客人真正感受到酒店的温馨与无微不至。秉承着“一笑,二轻,三热情”的服务形象,用朴实、真诚的微笑让客人感受到酒店的热情,那就是首届中国画节展区。
在一次美籍老年团队的接待中,其中的一位李先生因为长途旅行中的水土不服而无法外出用餐时,以示敬意,细心的她在听到领队与地接导游商量客人晚上无法外出用餐时,主动与导游沟通了解客人饮食习惯,并与餐厅一同用心的为客人准备好晚餐,同时与客房服务人员一起关注客人住店期间的身体情况,李先生在离开酒店时,不仅对酒店的服务给予赞赏,更是对她在服务中的用心给予肯定。
她就是这样一如既往地把每一位客人当做家人一样服务,让客人满意永远是她的最高的追求,始终用自己微笑感染着他人,感动着他人!