导读:如果您的涉案金额没有达到法律规定的金额,公安机关一般无法立案。用户如果在使用微信过程中遇到安全问题,可以通过微信各处的举报入口进行举报。
微商代购买到假货能报警吗?该怎么维权
微信已经成为我们日常沟通必不可少的通讯软件,随着微信的普及,越来越多的微商、代购霸占了我们的朋友圈。许多朋友都习惯于微商代购购物,但这其中存在的危险您了解么?微商代购的货品来源并没有保证!那么,当我们代购买到假货能报警吗?该怎么处理?律图来为您深入分析。
一、代购
代购,通俗一点来说就是找人帮忙购买你需要的商品,原因可以是你在当地买不到这件商品,可以是当地这件商品的价格比其他地区的贵,也可以是为了节省个人时间成本,请人帮忙买好送货上门。帮人从香港,澳门,台湾,甚至美国,日本,法国,韩国购买商品,然后通过快递发货或者直接携带回来,又或者从国内携带商品到国外给别人,就是常见的代购形式。还有一种代购,由于消费者对想要购买商品的相关信息的匮乏,自已无法确定其实际价值而又不想被商家宰,只好委托中介机构帮其讲价,或者干脆让中介机构代买。
二、代购买到假货怎么办?
据媒体报道,海外代购的名牌产品,大多是“出国一日游”的冒牌货。国外有些大型贸易公司,专门收购中国厂家生产的高仿奢侈品,通关后再将假货洗白,之后再以个人代购形式,邮寄或携带回国。商品漂洋过海后再回到国内便价值飙升,这种侵害消费者权益的假货,愈发横行。
新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。”
对此,微信团队回应,一直以来微信提供的都是连接服务,大众所常见的所谓售卖行为和交易,并不是在微信平台上完成的,而是各个应用借助微信的连接能力实现的扩展,每个账号都是独立的个体。
同时,用户有权利选择自己的微信使用方法,但前提是合法、合规;对于违反相关法律和微信用户协议的行为,微信会联合权益人进行坚决打击。用户如果在使用微信过程中遇到安全问题,可以通过微信各处的举报入口进行举报。
三、代购存在的问题
据媒体报道,海外代购多为境外采购,因此不仅商品质量没有保证,一旦产生纠纷,由于缺乏交易凭证,很难追究商家责任,买家应要重视其潜在隐患。“微信代购”往往打着“朋友、熟人帮忙”名义进行,代购人也没有办理工商登记,许多还是业余兼职。这种情况下,很难认定代购人就是经营者,出现纠纷后被视为普通民事纠纷的可能性更大,也难以适用新《消法》的规定。
若代购者售卖奢侈品有欺诈行为的,还应当按照消费者的要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的3倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。
同时,代购者若知假售假,还可能触犯《刑法》规定,以销售假冒注册商标商品罪追究其刑事责任,销售金额在5万元以上,将会判3年以下有期徒刑或拘役。
微商代购假货猖獗,我们却没有一个合理的渠道去维护我们的权益,许多人都会问“代购买到假货能报警吗?”。