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一般死机多数指的电脑使用过程中,屏幕不动了键盘鼠标也失灵等现象,或者使用中,例如玩游戏时,突然黑屏,同时游戏声音也出问题或者破音等现象。
请您按照以下几种方法解决您电脑死机的问题:
1.强制关机
2.释放静电
3.运行ePSA(硬件检测)
4.清理磁盘
5.使用SupportAssist清理系统文件
6.更新BIOS
7.加散热片
8.恢复系统
1.如果你的机器遇到了死机,第一步那就强制关机,重启计算机再试试,强制关机可以通过长按关机按钮。
2.释放静电。
首先移除电脑充电器和电池,移除所有外设,特别是连接到USB接口上的设备。接着长按开机键20秒,放开。
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3.运行ePSA(硬件检测)
在关机状态下按住键盘左下角的Fn键不放,同时按下开机键即可进入硬件检测界面。检测会自动运行, 运行诊断后,会出现彩色条纹画面,并伴随文字和滴滴的报警声音。请选择Y进行硬件自检。
相关视频请点击这里。
4.文件操作过程中,系统可能会调用虚拟内存来同步管理程序,这样就会导致各个程序对硬盘频繁读写,从而产生磁盘碎片,碎片越多,读取越不方便,电脑处理速度就会下降,从而可能产生死机的情况,我们可以定期对磁盘进行碎片整理,保证其运行速度。
打开我的电脑,右键点击需要清理的磁盘,选择属性,
再选择磁盘清理,即可对磁盘进行清理。
5.使用SupportAssist清理系统文件。
打开SupportAssist,点击优化我的系统,
选择清理文件。
6.更新BIOS。