1、删除免费圈子
任何圈子在删除前,必须确保圈内成员的知情权,并将所有圈子成员踢除。
进入圈子设置主页,点击右上角抽屉按钮中选择「举报圈子」,在“举报理由”栏里选择「其他」,在文字框里注明圈主身份。
后台管理员在核实过后,将删除圈子。
2、删除/解散付费圈子
若圈子未运营到约定服务期限需要解散,首先圈主需提前告知圈子成员,并给用户成员退款,若需退款人数过多,可联系客服(微信:redring001)。
关于用户退款协定如下:
1、用户付费入圈三天(72小时)内退出圈子,入圈费用将全额退款至付款账户;
2、圈主踢除成员每日限5人,超出人数圈主需支付5%手续费;
3、圈主与用户协商沟通后清退已加入付费超过三天的用户,退款95%至用户账户;
4、通过平台解散圈子,后台统一逐步退款给用户,圈主需承担平台操作手续费。