携程什么时候变得这么流氓了,还是说携程一直这么流氓。我后来查了一下手机短信息,11点40有两条短消息:一条短消息是通知我航班取消,一条是通知我退票成功。我又看了一下所谓的客服电话是11点50分打过来的。只听说过短信延迟收到的,没有说可以提早收到的。 携程在没有经过本人允许的情况下进行了退票操作。这导致我必需重新订一张机票,新机票价格是原机票价格的两倍。而同事是免费改签的这一航班。 请问这样的流氓形式可以去哪里投诉?
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