在人物杂志《外卖骑手,困在系统里》一文引发 广泛关注 之后,两大外卖平台之一的饿了么 表示 将会尽快发布一个新功能,“在结算付款的时候增加一个‘我愿意多等5分钟/10分钟’的小按钮,如果消费者不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点时间”。饿了么的市场份额低于竞争对手美团,这可能是它更乐于表达对外卖骑手善意的原因,由于美团能带来更多的订单,吸引了更多外卖骑手为美团服务。目前美团尚未对此表态。