这里有一个终极解决方法,我是在按照网上的方法无解时,找的1对1的客服花了好几天的时间解决的。建议先按照网上其他办法试试,最后仍无法解决再用这个方法,因为有些麻烦。
以下是微软客服用邮件发给我的解决方法:
1.使用您的账户登陆account.live.com将您账户的年龄设置为未成年。
2.使用成人账户登陆account.live.com, 在家庭项目栏里选择新增成员。新增家庭成员里选择儿童,然后填写完相关信息后点击发送邀请。
3.在成人账户的家庭中会看见搁置中的成员,点击立即接受。发送完邀请后会提示立即登陆儿童账户,登陆完成后选择以小孩身份加入家庭。
4.再次登陆成人账户,可以在家庭里看到刚才添加的儿童账户。在应用程式与游戏限制可以设定成合适的岁数限制。
5.成人账户登陆www.xbox.com,点击头像→Xbox 设定→隐私和在线联机安全。将里面的儿童账户及所有限制改成所有人/允许。
6.打开https://www.xbox.com/zh-hk/apps/family-settings-app?source=lp然后下载Xbox Family Settings App安装在手机上。(由于是测试版,第一次点击会提示需要下载Text Flight)
7.登录拥有家庭组的成人账户到Xbox Family Settings App,然后点击家庭组里的儿童账户,选择儿童账户的内容限制。
8.在该页面应该可以看到儿童账户游玩的游戏,将游戏下面的允许此游戏选项打开。开启后,在始终允许的项目中会有游戏名称(暂时只有APP中可以启用游戏允许,电脑网页端只能移除,不能新增)。
然后您可以尝试再次使用您的账户打开游戏,确认是否可以使用之前限制的游戏内容。
其中Xbox Family Settings安卓版需要在Google Play下载,对部分人比较麻烦,我就分享到云盘上了。
百度链接:https://pan.baidu.com/s/1pi9Y3Vum977vhTDBxK_VJQ提取码: 849x
微云链接:文件分享密码:bnujkt
邮件截图