拿到小度音箱的时候一定要按照着使用说明进行,第一次连接,打开手机蓝牙耳机,下载小度音响app,在小度音响app中连接wifi,蓝牙,长按小度开关键,进行语音识别,连接好了就可以使用了,听歌,倒计时,讲故事,天气预报等。也有无服务的时候,那是没有网络wifi,有网就好了,也可以关闭蓝牙,关机重启试试。如果是首次联网不成功的话,您可以排查一下您的路由器,看看路由器的名称是否有汉字,路由器名称中不能带有汉字。其次您看看您的路由器是否是2.4G的网络,不能用5G的网。