IT之家2月21日消息 IT之家获悉,腾讯客服昨日通过一则视频,对不少用户反映的“微信为什么会被限制登录?被限制登录后该怎么办?”的问题进行了解答。
微信被限制登录的原因
发布以下违规内容:侵权类、色情类、暴力违法、赌博类、危害平台安全类、涉黑涉恐类、非法物品类、欺诈信息类、不实信息类、诱导分享和诱导关注类以及其他违法违规内容。
实施以下违规支付行为:非法吸收公众存款、集资诈骗、或为违法犯罪行为提供协助等。
腾讯客服解答视频
如何操作自助解封
IT之家了解到,用户需首先在微信客户端输入账号密码,登录后会弹出限制登录的界面,点击“了解详情”,在处罚说明页中点击“我已了解,申请解封”跳转到自助解封页面,根据提示发送短信,随后会邀请微信好友辅助验证身份解封。
账号被“永久限制登录”,如何提取账号内资金?
用户同样需首先在微信客户端输入账号密码,登录后会弹出限制登录的界面,点击“了解详情”,然后选择“提取账号内的财产”进入封号后提取资产或还款的界面,便可按照指引完成零钱、理财通资产赎回与微粒贷还款等操作。