可以格机完成对这个未知文件的删除,格机前请先备份

恢复手机出厂设置:待机状态下,输入 *#7780# (系统默认密码:12345) 手机中也可操作:设置--常规--出厂设置 **注意**:只是单纯的恢复手机的出厂设置,个人存储的数据大多不会消失。只是对手机一些基本设置出现错误时有作用,恢复的具体效果不明显。 ◆ 软格机:待机状态下,输入 *#7370# (系统默认密码:12345) **注意**:手机中个人存储的数据会丢失。线路2会消失。效果比较彻底,一般情况下可以解决系统里所出现的问题。 ◆ 硬格:关机状态下,同时按住: 拨号键+*字键+3字键和开机键 (格式化未正式开始的时候,不要松开任何键),直到屏幕出现“Formatting……”英文提示后再松手,这时屏幕会由左至右逐渐变黑,直到格式化完成。 **注意**:相对上面两种方法,此方法最彻底。更适合在手机不能开机或者忘记手机锁码的情况下操作。 ◆ sTools软件格机:通过sTools软件进行格式化手机操作,最显著的优点是可以不丢失线路2(软件可以在我整理的软件索引帖里找到后下载)。