网点的发货成本大家都会算,但是计算的结果是3元还是2.95元,在管理的精细化程度上是有巨大差异的。在深圳华强北这样的区域,市场发件量大,网点每收一票件只能赚5分钱。如果客户要的价格是3元/票,网点能够将成本核算为2.95元,那么这个客户有足够发件量的话,网点是可以做的。但若网点核算的成本较为粗糙,核算结果为3元,其决策结果就是放弃这个客户。 管的差的网点搞不清楚自己的成本状况,不知道怎么报价,不知道怎么去谈客户。就算靠低价拿下了客户,当发现成本过高,收件不赚钱的时候,也会放弃客户。 如此恶性循环,网点很难在市场竞争中生存下去。 竞争战略之父迈克尔·波特的三大战略中,成本领先战略是打败对手的重要方式。除了比谁的价格最低之外,网点要领先对手还要比谁的成本更低。 原来做快递是从客户处收件利润高,人员场地等支出的成本较低;现在做快递是收件利润像纸一样薄,成本却逐年增加 。