如果您的 iOS 或iPadOS 设备由于备份已损坏或不兼容而无法从备份恢复,请确保您的电脑已更新。如果您看到一条错误信息,提示您的 iOS 或iPadOS 软件版本太低,请了解如何更新您的设备以恢复备份。如果您仍无法恢复备份,则说明相应备份可能已不可用。请尝试使用备用备份或 iCloud 云备份,或者联系 Apple 支持以获取更多协助。

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