王先生本以为自己是捡了便宜,把车开回去后,送去保养的时候却被4S店的工作人员说的话吓到了。王先生开车去保养的时候,4S店的工作人员告知王先生这辆奥迪A6L的公里数远不止仪表上的6万多公里了。 并且用实际数据给王先生看了,车子的实际公里数已经跑了92200公里了,已经比原车主转让时的公里数还要多了三分之一。为了维护自己的权益,王先生特意向工商部门了解了相关的维权标准,因为平台存在虚假信息的问题,所以这个服务费用应该按照原先王先生支付的服务费的3倍来进行赔偿。 王先生就这样又把车开回到了长春那家瓜子二手车严选店内,并且用车堵在了这家店的门口,还在车上贴了大大的索赔等字眼。在经过联系后,平台的客服告知王先生两种解决方案,第一个就是退车、退服务费;第二个就是补偿公里数的差价给王先生,但是具体的补偿是多少,需要王先生同意之后再由专人详细商量。但这真的是退车或者补偿的问题吗?我相信任何一个买二产品的人都希望买的东西是真实的。 对于平台的这种解决方面,王先生坚持自己的索要3倍服务费赔偿的要求,但被平台的客服告知这样的要求不符合公司的规定,并且如果王先生不选择公司给出的解决方案的话,他也没办法联系到更高级别的领导了。估计换做是谁也不会同意退个差价吧?毕竟这是自己对平台的信任才支付了高昂的服务费,现在出了问题,平台却以不符合公司规定要拒绝。 王先生决定继续守在这家严选店的门口,并且期间会联系相关维权部门进行维权。不过这时,严选店的一位杨经理表示王先生并不是个人购买这辆车的,说王先生是车贩子,还说王先生这是在诽谤他们,并且他们会通过报警灯途径来维护自己的合法权益。但是在提到调公里数的问题的时候,这位杨经理却又说自己不清楚情况,让我们去咨询客服,或者去找相关的负责人。 对于这种二手商品的交易,真的是很那说清楚哪个有理,哪个有错。不过仔细分析一下,王先生的确是受到了欺骗,那么他也很理所应当得到赔偿。而杨经理说的王先生是车贩子,我觉得其实这并不是平台拒绝赔偿的理由,至于最后王先生能不能得到赔偿,这个就看他的造化了。其实这件事能提醒大家的还是,买二手商品的时候,还是要擦亮自己的眼睛,总之一句话,羊毛出在羊身上,买的肯定没有卖的精.