在我接到的咨询中,大部分出现问题的感情,都没有一个正确有效的沟通模式,所以总是容易把小问题累积成大问题。
当双方的矛盾还可以沟通的时候,不知道怎么去沟通,等到问题很大了再想去沟通,发现彼此都听不进去对方说了什么,也无法将自己的想法传递给对方。
但几乎所有人都觉得自己的感情出了问题,对方要分手了,要离婚了,多跟对方谈几次就能解决了,这当然是异想天开。
沟通能力对每个人的重要性是不言而喻的,人是社会性的动物,我们需要不断与别人建立联系,沟通时我们相互了解的桥梁,所以不管是在挽回还是日常相处中,沟通总是很多人要去解决的问题。
一、如何改善非言语沟通呢?
沟通不只是大家通常认为的言语沟通,其实在日常生活的沟通之中,非言语沟通也非常重要,并且在咨询中我们经常发现,非语言沟通不良的夫妻,婚姻也很难真正的幸福。为什么我会说真正的幸福呢?因为总有人会自欺欺人,就像我们生活中那些看起来相敬如宾,但感情并不亲密的夫妻一样,他们知识在表演幸福。
那么如何改善非言语沟通呢?
首先学会判断非言语沟通功能是否正常,包括以下5个方面:
第一提供信息,判断来访者是否能通过非言语信息发现别人的情绪状态、思维观点和真实意图
第二调控交往,判断来访者是否能通过非言语信息发现别人的交往兴趣变化和你来我往的顺序
第三限定人际关系的性质,判断来访者是否能发现几个人之间的关系类型
第四是人际影响,来访者是否能以目标为导向影响别人
第五是印象管理,来访者是否能制造出某些公开形象,扮演好自己的角色
如果非言语沟通功能不正常的话,就需要通过系统的学习和引导,让他们掌握这些功能。
其次,我们要判断来访者与伴侣之间,来访者与普通大众之间是否互相不理解。
伴侣之间的非言语沟通技能决定了他们之间关系的满意度,而关系的满意度也决定了他们在沟通中使用非言语沟通技能的努力程度——换句话说非言语沟通技能促进关系满意度更好,关系差引起沟通不良,关系好促进良好沟通。
这种不理解涉及面部表情、注视行为、身体动作、身体接触、人际距离和副语言方面,也就是说我们需要注视对方眼睛,观察对方面部表情、身体动作、身体接触、人与人之间的距离和各种声音特征,这些声音特征包括节奏、音调、音量和速度,我们也需要像大众一样理解和表达刚才这些内容,特别是理解伴侣以及同