充了话费却没到账怎么办?正常情况下,号码进行缴费充值后会实时到账,出现未到账情况时,别着急,请看下面的内容,帮助你解决困扰哦。
1、先确认缴费账号是否正确。
登录中国联通APP——我的——我的订单——交费订单,查询订单状态;
(1)状态显示“充值失败”时,可能为系统故障导致,扣款将退回到支付账户,可留意账户信息,重新尝试充值。
(2)状态显示“充值成功”时,可能系统处于繁忙期导致话费延迟到账,一般为24小时到账,可留意手机短信,等候提醒。