新华社长沙12月1日电题:排队难、挂号难、预约难 “超级医院”虹吸效应催生“超级烦恼”
新华社记者
每天都人头攒动,每项服务都要排长队……这就是近年出现的规模超大、人气超旺的“超级医院”。
记者在湖南、河南、四川等地采访发现,“超级医院”在服务公众卫生健康、承担社会责任方面发挥着“超级能量”,但也背负的“超级负荷”、无处不在的“超级竞争”和医患双方的“超级焦虑”让人触目惊心。
“超级配置”运营“超级业务”
今年9月,郑州大学第一附属医院郑东院区投入使用,新增床位3000张。由此,郑大一附院其编制床位超过8000张,实际床位超过1万张。
“十多年来,全国公立医院都进入快速扩张时期。1996年,我们医院床位只有1000多张,现已增长到近4000张。”湘雅二医院副院长黎志宏说。
“超级医院”拥有着“超级设备”。记者在湘雅几家医院、四川大学华西医院、郑大一附院采访发现,上千万元的达芬奇机器人手术系统、DSA(数字减影血管造影系统)、PET-CT系统(非侵入性的高科技医学影像检查技术设备)等顶级医疗设备,是“超级医院”的标配。
撑起“超级医院”的关键包括“超级医生”。以湘雅二医院为例,全院职工5000多人,医护人员3000多人。医院很多医师临床经验丰富,很多基层医院的疑难杂症,他们治起来驾轻就熟。
基础、设备、人才构筑的“超级医院”,运营着“超级业务”。郑州大学第一附属医院年门诊量近500万人次,年出院病人30多万人次,年手术台数20多万台,2015年收入达80多亿元。
2015年,四川大学华西医院门、急诊超过500万人次,出院人次突破22万人次,手术超过13万台,日门诊量最高峰可达1.8万人次。
中南大学旗下湘雅一医院、二医院和三医院日均门诊、急诊量达2万多人次,每年住院手术台次在20万台以上,年总收入超百亿元。
“超级医院”看病“超级困难”
一位“超级医院”负责人坦承,民众由过去抱怨“看病贵”,如今主要吐槽“看病难”。