永康市烟草专卖局紧盯办事群众诉求,在打通部门间数据通路的基础上大幅精简申请材料,经营场所相关信息从民政部门调取,人口数据从公安机关调取,不再要求提供租赁合同,无论线上、线下申请,申请人都只须提供身份证、营业执照。
办理流程“开高速”
永康市烟草专卖局根据业务实践将职权范围内的7个依申请办理事项划分为“跑一次”和“不用跑”两类,进一步理顺流程,形成“受理前预勘—办理中抢时—决定后送达—办理毕回访”的闭环。对尚在咨询阶段的申请人,根据提供的经营场所照片初步给出“建议申请”“需改造”“不建议申请”的分类意见,有效降低不予许可率。综合考虑地址分布、受理时间等数据信息,合理安排实地勘查计划,将新办申请原8个工作日的办结时限进一步压缩为5个工作日,延续、停业等事项更是承诺即时办结。行政许可决定书和许可证正、副本除申请人要求自取外,全部以邮寄方式送达,办结后及时回访申请人并落实“好差评”。