酒香不怕巷子深的时代早已过去,在互联网时代,品牌的建立离不开市场推广,对于外卖平台创业者来说,如何在现有的资源基础上提高收益是关键,毕竟平台最终的目的是为了盈利。
随着外卖行业在近年来逐渐发展成熟,美团和饿了么两大外卖巨头已经占据了我国一二线城市市场,甚至在向三四五六线的中小城市进军,对于小型外卖平台来说推广无异于大海捞针,有很多创业者表示,砸了很多钱来推广,就是没有效果。
但是你真的找对了推广的方法吗?来听听外卖平台专业市场人提出的建议:
外卖平台的推广工作主要分为两种,一种是基础工作,另一种就是重点工作。基础工作包括对平台活动的策划,而重点工作就是广告推广。这两种都是平台推广的关键,缺一不可。
1.基础推广
基础推广就是根据外卖平台的营销功能说制定的推广活动,活动有两种形式,一种是以日历为基础的编制活动,例如饿了么的517饿货节和美团517吃货节。针对国际节日制定市场活动,例如愚人节、劳动节等等,这是一种以节庆日为导向的活动编排。还有很多周期性的活动推广方案,例如类似于快餐店的周三半价,每月7号、17号、27号买一送一,霸王餐日等等。
2.重点推广
重点推广其实就是现在很多外卖平台都在做的推广方式,主要包括两种,线上和线下。
2.1线上推广怎么做?
线上推广现在已经成为一种主流的推广方式,当然这也是一种成本比较高的推广方式,创业者根据自己的资金储备量力而行,利用现有资源的基础上做到效益最大化。
先看看平台内的推广方式,主要有两种,即利用平台大入口,在平台首页Banner推广窗口对平台本身进行推广,目的是为了让用户可以看到平台自身的特色,提高对平台的依赖性,同时也是为了吸引更多的用户。另一种就是在平台商户内投放平台的宣传广告。
而平台外的推广方式有很多,例如本地知名的公众号、抖音等多种自媒体合作渠道,以及本地主流媒体,进行共同宣传。
2.2线下推广模式
对于本地外卖平台创业者来说,线下推广是具有一定优势的,可以利用本地关系网进行口碑传播,熟人口口相传的方式更有利于增强用户对平台的信赖感,提高用户使用率和留存率。
在线下推广中,有很多创业者采用的是传统地推、派发传单等形式,但推广的效果并不理想。大部分受众在收到传单时的第一反应是抗拒,要么是直接扔掉,要么是看完就扔。
因此在线下推广时可以将传单改为包装袋、餐巾纸、移动餐箱、餐垫纸等等,在线下推广时可以加强和餐饮商家的合作,向商家投放一定量的包装袋、餐垫纸等物料,在物料上定制平台的logo和二维码,让用户可以直观的看到外卖平台的宣传单页,例如利用餐垫纸进行宣传,就像是杂志、报纸一样,直接到达用户手中,而且随餐必接,内容丰富;在配送员外卖箱子上印制平台logo,可以环城传播平台,曝光率极大。
传统的传单推广模式和上述这种推广方式相比完全处于劣势。当然,这种线下推广模式也并非无缺点,在外卖平台推广中可以根据当地具体情况和受众接受情况,具体调整推广方案。
3.短信营销
除了这种线上和线下的推广形式,短信营销也是必不可少的。
其实短信营销并不过时,关键看你会不会玩,很多时候用户不用你的外卖平台,主要就是由于推广不到位,而短信营销作为传统的营销方式自然有其存在的意义,对于本地外卖平台,短信营销有以下几点优势:
1)宣传、介绍平台,让用户了解,拉新用户
2)老用户好久没登录可以提醒,创造二次消费
3)成本低(一条短信几分钱)
4)针对性好,针对本地区号码群发
如今几乎所有外卖平台版后台,平台都可以对超过多少天没登录、超过多少天没下单、总订单量超过多少单或者有待使用代金券的消费者进行查询,我们可以根据情况编辑短信或者微信消息,从而提醒消费者记住平台。
外卖平台的推广,仅仅靠发传单的方式还不够,要线上线下结合,通过多种推广形式和营销手段,才能俘获本地用户和商家。
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