随着互联网的发展,传统的地推招生似乎已经退出了历史的舞台,越来越多的机构开始利用互联网招生。但是最近不少机构校长抱怨通过互联网招生难,不靠谱,缺少人才。其实造成招生困难并非都是外部原因,往往是由自身造成的,今天我们就一起来分析互联网招生失败的原因吧!
缺乏营销思维和产品思维
1、不懂教学产品研发
在现实中,很多的中小型培训机构的校长们,根本就没有沉下心来,好好的研究教育市场,了解客户需求,然后去研发产品。而是拷贝别人的产品、模式.......把别人的课本,课程,价格拿过来,稍微一改,就开始招生了!作为教育机构,教学和服务是核心,是第一生产力,差异化的优势才是招生最好的利器。然而,由于缺乏统一的规划,没有吸引力的课程,导致市场宣传上同质化严重,都喊得一样。没有一个真正能够吸引的点。
2、缺少营销思维
教学产品研发与前端的营销是不分家的。不是闭门造车去研发产品让前端进行推广销售,而是调研市场需求,分析竞品,设计在营销有竞争力的教学产品。
很多校长们不懂教学,更不懂营销。片面认为招聘几个网络营销推广人员就可以解决所有问题。作为校长,整体的品牌建设,差异化优势建设必须亲自参与,督促每个部门执行战略。仅靠网络营销人员无法完成。
缺少必要的投入
1、不舍得投钱
很多地区的教育行业,网络营销红利期已经完全过去。前几年,单纯靠发发帖子,做做seo就能赚个盆满钵盈的时代已经过去。没有必须要的资金投入,不去尝试新的付费渠道,业绩很难有大的突破。
2、不重视内容建设
目前非常火爆社群,新媒体的营销,也被校长们认为是高性价比的招生渠道,要求网络营销人员赶紧建群,发文章。
其实,社群、公众号真正长期的产生价值,需要贡献很多有价值的内容,例如专业文章的撰写,家长答疑,微课的讲解。这些是市场人员无法解决的,需要教学团队介入。而很多校长认为招生就是市场部的事,让老师写文章,答疑还要额外花钱,没有必要。从而影响招生效果。
缺乏好的销售流程
很多中小型培训机构现状是,销售流程很垃圾。甚至很多企业根本就没啥销售流程,都是靠着销售人员到处拉单,他们根本就不知道什么叫做营销策略,更别说如何有效运营各种工具,轻松快速获取客户和订单。
什么是销售流程?一句话——你的客户是怎么来的,怎么成交的?他是营销策略,营销工具,营销人员的综合体,结合体。
销售流程就是客户从不知道你的产品/服务,到知道,了解,认可,成交的一个过渡。好的销售流程是自然地过渡、平滑的过渡,在不知不觉中过渡,不知不觉中客户就被成交了,一流的销售流程甚至可以让客户主动要求成交。
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