新媒体人亲身经历:微信公众号永久封号后如何成功解封,微信公众平台申诉成功的方法和申诉信(附图)
做新媒体人,估计没有什么比封号更悲剧了。更何况,还是永久封号,几乎可以说是灭顶之灾了,对运营者来说可以称得上毁灭性打击,如被打入十八层地狱一般。
据我所知,微信公众平台的封号申诉成功的案例是很少的,而永久封号成功解封的就更少了。不过,我真的很荣幸,2018年7月12日14:20分(应该记住这个日子)我的公众号被恶意投诉永久封号后,成功解封了。
因为有很多人问起,所以我还是把这个写下来,给大家一些参考,不要到真的遇到时毫无头绪。
关于本故事的曲折剧情我就不多说了,别人要恶意投诉,我也没办法。不过,在封号期间,很多粉丝在博客、微信、微博上发来关心,很多之前没加微信的朋友甚至特意加微信询问,这是我没想到的。在此,特别感谢大家一直的支持,我不是矫情的人,就不多说了,还是那句话:身正不怕影子斜,公道自在人心!
事情是大体是这样的:
2018年7月11日11:25分,因为刚好在省道307,偶遇一面包车和大货车相撞,在等候通车休息中,按照平常一样,打开自己运营的公众号,看看阅读量、点赞数等,确看到:此账号已被屏蔽,内容无法查看,由由用户投诉并经平台审核,涉嫌违反相关法律法规合政策。由于在路上,没有办法查看具体的违规信息,一直在想就发了四条信息,到底是那条违规了,不来则以,一来直接是永久封禁,感觉不可思议。等到目的地后,我马上打开电脑登陆微信公众平台,违规内容竟然是大家经常发布的一条便民信息《凉山便民信息!顺风车、招聘求职、房屋租售、生意转让、汽车交易、打折优惠、二手物品......(7月10日更新)》,被很多人投诉,而被处理原因是“涉嫌违反相关法律法规和政策”。
当时看到消息的状态真的如五雷轰顶,不知道怎么办,无从下手,马上问有经验的新媒体人,一位来自北京的朋友给我分享了一个具体的教程《微信公众号被封如何申诉?微信公众平台申诉成功的方法和申诉信(附图)》和自己在网上搜索了《实战经验:公众号永久封号后成功解封》,我详细的阅读了以上两篇该教程,并且结合自己的实际情况, 认真分享分析自己发布的信息,确定所发布的信息确实是绿色便民信息后,我开始参照教程仔细认真的撰写申述书。
这个就是我首先要跟大家讲的,收到封号通知千万不要急,不要自乱阵脚,不爽肯