网友问题:公民发现食品商店销售的食品有质量问题,应当向什么部门投诉?
回答作者:sake清酒-sake清酒
1、可以向工商部门投诉; 2、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 3、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
网友问题:食品发现质量问题应该怎么办投诉?
回答作者:抱月夜谈-抱月夜谈
涉及到农产品的领域都由农业部门来负责,涉及到流通环节是由工商部门来负责,涉及到生产加工的环境是由质监部门来负责,涉及到餐饮服务是由卫生部门来负责,这几个部门都有相关的举报电话,也有相关的执法队伍。所以这几个领域出现的问题,分别对这几个部门投诉、举报都会很快地得到处理。如果是超市发现质量问题的话首先要做的是在不破坏包装袋的情况下确认包装袋内有异物的存在!其次要确定你自己想如何面对这个问题,如果你只想更换一袋食品的话,拿着它去够买超市可以调换的!如果你想要所赔,那么直接可以通过包装袋上的生产厂家联系电话和厂家取得联系,告诉厂家如果不给于赔偿,那么你将会在相关部门及媒体给于暴光!再有就是如果你想为广大消费者伸张正义的话,就可以直接和质监部门,工商部门和各大媒体取得联系给于暴光!近两年国家对食品卫生抓的比较紧,你的这条信息足已让这个食品企业付出代价的!
网友问题:买到有质量问题的食品,我该怎么办?
回答作者:被风吹过-被风吹过
1.首先找出此物品的小票,与店家沟通,要求赔偿。2.如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分情况进行处理。4.《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。5.《消