龙华有轨电车沿线车站及电车上均设置了自助售检票设备,包括车站自助售票机、车站自助检票机和电车自助检票机,实现了有轨电车交通售票、检票、收费等全过程自动处理。
记者了解到,车站的自动售票机接收1元硬币和5元、10元纸币,并设找零系统,方便大家购票。购票时,只需要在屏幕上选择车票数量,然后在投币(钞)口支付现金即可购买单程票。
而手机微信、支付宝支付则是龙华有轨电车购票的一大亮点,可谓“手机在手说走就走”。“在购票机上选择购买的车票数量后,打开手机微信或支付宝付款码对准自动售票机二维码扫描处(纸币投币口下方)就可购买。再也不必担心零钱不足无法乘车。”该负责人介绍。
此外,市民还可通过“深圳有轨电车”微信公众号、支付宝APP进行线上购票,支付后手机将产生电子单程票的二维码,实现真正意义上的“云购票”。
购票后上车需验票60分钟内乘车有效
记者了解到,使用深圳通的乘客,可直接在站台或车上检票乘车,其流程与乘坐公交车一样。而购买了纸质单程票、电子单程票的乘客,需要在车站或电车上的检票机上扫描检票后,方可乘坐。单程票售出后不予退款,有轨电车原因退票除外。
正常情况下,单程票仅限当日使用,每票仅限一人乘坐一次,乘客需妥善保管,以备查验。乘客检票后在60分钟内乘车有效,乘客需在该时间内下车,逾时则票将失效。
“除了深圳通外,其他购票的乘客需要检票后才能乘坐电车。每辆电车都设有一名手持检票机的检票员对乘客进行人工检票,发现乘客没有买票,或者持用无效票,检票员将要求乘客进行补票,并按照应补票款的10倍加收票款。”龙华电车相关负责人介绍。
乘坐电车的优惠与地铁基本相同
乘坐有轨电车,能否享受优惠福利?答案当然是肯定的。
记者了解到,持深圳通卡、深圳通学生卡的乘客,可享受相应9.5折、5折的价格优惠。持深圳通卡在90分钟内在有轨电车与地铁、常规公交间换乘,在以上折扣的基础上再优惠0.4元/人次。
身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐有轨电车,需购买儿童票。因自助售票机无法购买儿童票,乘客需向列车检票员购买儿童票。如果乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,需向列车检票员加购一张与车资等额的行李票。
此外,龙华有轨电车的其他优惠政策与深圳地铁相同。