2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。 (一)保障金融消费者财产安全权 (二)保障金融消费者知情权 (三)保障金融消费者自主选择权 (四)保障金融消费者公平交易权 (五)保障金融消费者依法求偿权 (六)保障金融消费者受教育权 (七)保障金融消费者受尊重权 (八)保障金融消费者信息安全权 免责说明 1.本微信部分图片、文字及观点来源于互联网及其他公众平台。主要目的在于分享信息,让更多人获得需要的资讯,版权属于原作者,如涉及侵权请告知,我们会在24小时将相关内容删除。 2.本微信所引用的数据及产品信息均以建设银行官方网站最新公布及具体产品说明书为准,如需引用本微信的内容,不得对内容做出有悖于我行意愿的删减和修改,并请注明出处。