APC_INDEX_MISMATCH是Windows的蓝屏死机,[1]通常表明系统包含不兼容的设备驱动程序或硬件故障。这可能会发生在各种情况下,例如,一部分APC_INDEX_MISMATCH错误受害者无法访问桌面,因为在登录到Windows之后BSOD会立即提示,而另一部分在插入HDMI电缆或运行某些应用程序时遇到。
目前,许多Windows 10用户报告APC INDEX MISMATCH BSOD窗口指示损坏的Igdkmd64.sys文件。它是Windows系统中的一个重要文件[2],它是Windows 10的一部分。但是,要修复APC INDEX MISMATCH错误,不应该尝试以任何方式更改Igdkmd64.sys文件,因为这可能会导致更多的伤害违反其完整性的系统。
据Windows专家介绍,这种BSOD最常见的触发因素是图形卡或DisplayLink驱动程序。[3]因此,可能有助于修复APC_INDEX_MISMATCH BSOD的第一个补救措施是更新或重新安装不兼容,过时或损坏的设备驱动程序。如果这样做不起作用,那么您应该检查系统是否有不适当的软件或检查硬件问题。