去年湖南省工商行政管理局通报2015年一季度流通领域商品质量抽查检验结果。其中长虹全自动洗衣机存在的主要问题是洗净比、总有效容积、耗电量、能效指数达不到标准要求。
广西壮族自治区工商局发布消息,2016年第二季度流通领域信息通信类商品质量抽检不合格商品名单显示,标称商标为“CHANGHONG长虹”“hmi黑米”等27批次样品不合格。引人关注的是四川长虹在2014年就已剥离了通讯业务,在15年重启手机业务后,由刘体斌担任长虹通信董事长,现在公司也是不汤不水的活着,近日,手机产品被抽检不合格,对长虹将造成一定的负面影响。
军工品质频遭投诉
一位消费者于去年11月5日在常德华星电器买了一台49寸的长虹液晶电视,今年8月11日儿子(8岁)在家一人在电视上玩游戏时,液晶屏突然爆裂。打长虹全国客服后第三天来了一个师傅,其对着电视拍了几张照,说是将照片发给鉴定部门去鉴定就走了。几天后鉴定结果出来了:液晶电视机无论从原理上分析还是在实际使用过程中均不会出现自然屏裂现象,据以上机器照片显示及技术人员检测,屏表面有明显碰撞裂纹痕迹,是受外力所致,属使用维护不当造成。
2015年9月17日,毛女士在襄城一家电卖场购买了一台长虹牌电视机。过了没多久,电视机就出现无法开机的故障。毛女士将电视机送至售后检测,发现是主板坏了。随后,售后为电视机更换了一块新主板。7月下旬,电视机又无法正常开机。毛女士又到售后更换了一次主板。眼看一年的保修期快到了,毛女士多次找到售后部门,希望尽快更换新机,售后却总是找种种理由拒绝。8月5日,毛女士诉至工商部门,希望售后履行“三包”约定。
2015年3月,刘女士在国美电器购买了一台长虹等离子电视机,今年3月15日,刚打开电视机发现屏幕出现了一道白线后马上黑屏,随后刘女士闻到一股刺鼻烧焦的味道。“我马上拔了插销,看了一下电视机的屏幕发现内屏出现星状裂纹,然后我拨打了长虹电视售后的热线。”次日,长虹电视售后上门查看了刘女士的电视,“维修人员看了一眼就认定是外力导致的,拒绝保修。维修人员如何仅凭一张手机照片就判定是外力所致,连专门检测的机器都没有,这实在让人难以接受。”刘女士遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
红网网友投诉称2014年11月买的长虹电视4千多,一年半不到就出现黑屏,刚开始黑屏我还以为是网络不好,就没过问,后来看着看着就突