物联网卡被骗了怎么解决?近日,有不少朋友反映使用物联网卡后频频出问题,感觉被骗了该如何解决,其实对于这种情况,小编也有话要讲。现在物联网卡这么火,代理商大大小小都数以万计算,如果选择不善还真容易受骗。三大运营商和工信部明确规定,此类卡不得在电商平台网商售卖,如果一旦被查实投诉整个片区的卡片全部报废停用,也是为什么物联网卡用一段时间就让换卡的原因之一
个人使用物联网卡被骗的原因无非几种情况?
1、在一些渠道(淘宝、微信)买了物联网卡后不发货;
2、购买后出现信号不稳定、锁卡、死卡、接不上网络等;
3、也是最重要的一点关于售后服务形同虚设,投诉无门。
物联网卡被骗了怎么解决?
一:物联卡出问题直接找商家,如果商家想维护住客户,一定会给解决,一般退款是不可能的,不过可以免费换卡转流量。
二:如果商家不给解决,可以通过购买平台进行维权,跟平台反映事情的实际过程,找到支付记录投诉,一般下平台核实成功的话,会帮助追回支付的款项
三:如果还不行,可以拨打三大运营商客服电话,直接投诉到运营商,电信物联卡10000 移动物流卡10086 联通物联卡10010,他们会给你一个满意的答复。
四:12315投诉维权,直接在12315APP投诉即可