海底捞能有这么多忠实用户,除了极致的会员服务还有啥?
1.超值权益,让用户“上钩”
其实海底捞的会员之所以能让这么多人“上钩”,关键还是在于会员福利实在太好了。不仅黑海会员的权益很好,其他等级会员的权益也很超值。例如注册能领取锅底券,差不多能省几十块;每月消费两次,就能领取满200减20/30元的优惠券;生日当月可获得餐厅堂食满减券,一般也是满200减20;每消费1元可积累1捞币,可用于兑换菜品;会员等级提升,可以获得优惠券奖励;每季度都有机会免费品尝海底捞新品等等。
2.等级体系,让会员买买买