去年,国务院相关部门曾发出通知,要求记名预付卡不设有效期,不记名预付卡有效期不得少于3年,超过有效期尚有余额的,应提供激活、换卡等配套服务。今年初,工信部下达了《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》,要求电信企业今年不再设置话费有效期。
上月1日起已实施
记者昨日了解到,广东电信市场已经全面取消了预存话费的有效期限制。昨日记者以用户身份咨询广东移动客服人员,该公司人员表示,从上月1日起,广东移动已经全面取消预存话费的有效期限制。记者又咨询广东联通客服人员,该公司人员表示,已经不再设置预存话费的有效期限制。对方还表示,话费有效期在系统上已经修改至2050年。
记者还从广东电信网上营业厅了解到,4月1日起,预付费类型客户通过网上营业厅、营业厅、充值卡、空中充值等各类缴费充值预存的本金金额取消有效期限制