我在一个购彩平台玩彩票,提现的时候资金被冻结了,然后要解冻的话就是要充值相等量的金额来解冻,当时我也充值了给冻结的金额一样的钱,结果说是要充值冻结的加上没有冻结的才解冻,然后就把所有钱给冻结了,而且一定时间内不办理就把冻结的资金给消了,我怀疑是诈骗,该怎么办