第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:一不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。二所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。三寄件人、收件人的过错。