我的退款流程:
1,从申请退款到目前1个月了,一直不退钱。
2,能投诉的平台:黑猫,聚投诉,微信支付页面投诉,12315上投诉,(过程较缓慢)
3,我成功退款的原因,假装购票大客服电话+加客服微信威胁,当天退款成功。
本人在2021年3月19蹲点在大河票务app抢的南京草莓音乐节两张的两日票,怪年少不懂事,没跑去官网买,抢到票了我还老高兴了呢,我和我的小姐妹都已经想好现场穿啥衣服了呢!没想到啊没想到,过了10分钟我看到我的购买信息显示的为补款,我就觉得不对劲这肯定不对劲(由于本人第一次买音乐节的门票 不懂 但就是莫名觉得不对劲),我就赶紧跑去微博里问啊问!没想到好多人都说这是个诈骗公司,现在不出票,等到音乐节当天坐地起价!我就想着要退款,犹犹豫豫了两天,在想要不要退呢,溢价的程度我可以接受的话我就补款,心中疑问就是退了就买不到票了,好不容易南京阵容这么好,可以去一次自己喜欢的乐队的现场了!然后我就忍住没退款,心存一丝丝的侥幸!然后就过了没多就上海草莓音乐节呀举办了!哈哈哈哈哈我高兴啊,我就在上海本地何必跑南京呢!上海的阵容也超级好啊!我就果断的把南京的点了退款,好么,提示的20天之内退款到账,想着暂时也不差钱。20天就20吧,现在我上海草莓音乐节5月2号我都嗨完事了,结果到20天的时候这个款项迟迟不给我退啊,搞得我心态都炸了,生气生气,我就打他们客服电话,客服说下周几之前退给你啊,什么的,我就说行,下周不退我钱我就举报你们,过了1星期后,然后tmd 还真没退哦,有勇气不错不错,我就在网上搜各种大河票务的信息啊,结果一看不要紧,全部人全是退款拖了30天啊60天啊半年啊,我草了,这能忍???我怕我拿不到我的1200元的小钞票,在5-14号的早上9点就开始给他们客服打退款电话,好家伙打了半天根本没人接,好嘛,我直接打了购票电话,接了,他接了(mmp nmd 好!非常好 )我就一顿威胁!作为一个财务狗,公司信息好查啊!就在国家企业信用信息公示系统 查到了他们公司的信息
没想到啊公司在经三路那边,我河南人,郑州上学5年,刚好以前学校在优胜北路,经三路我经常去阿,巧了巧了。
然后我就去企查查,天眼查 查了他们公司 有了公司邮箱,法人电话,棒!
哦呦,不得了哦,这公司的司法风险72个,我直呼好家伙,开庭公告4个,法律诉讼9个,立案信息27