众所周知,顺丰快递的配送速度和安全性在行业内都是数一数二,所以在快件寄递方面,顺丰成为很多消费者的首选,但是在消费者在寄快递时因为各种原因难免会遇到需要改地址的情况,那么,顺丰改地址要加钱吗?这里小编为大家解答一下。
快件没有被签收,更改地址分为两种情况:
1、如果地址的修改变动不大更改,比如还是在那个收件地区,只是地方稍微变动是,可以联系那边的顺丰派件人员进行修改的。
2、如果快没有被签收,是要修改到别的地方的话也是是可以的,需要电话联系顺丰客服,让客服进行修改。
1)发件人可以直接打电话到顺丰快递的客服处,让客服帮忙修改快递地址,也可以联系收件时的快递员,让快递员帮助操作。
2)如果快递修改的地址在原地址基础上跨省或跨市,是要另外支付费用的,但是如果是月结客户一般是免费的(运费是发件方承担,需要跟发件方协商)
修改地址的收费标准
根据小编咨询顺丰速运官网客服表示,快件在未签收前可以修改收件地址(转寄、退回)。
顺丰快件改派件地址(退回、转寄)收费如下:
1.同城派件地址变更服务:指在快件派送成功前,因客户原因需将原运单收件地址变更为同城另一个地址,由顺丰速运公司重新开出“派件地址变更专属运单”,并提供的同城派件服务。收费标准:当地货币10元/票/次不随汇率转换;(如果是同一单元、派件网点,则无需收费)
2非同城派件地址变更服务:指在快件派送成功前,因客户原因需将原运单收件地址变更为非同城的其他地址,由顺丰速运公司重新开出“派件地址变更专属运单”,并提供的非同城派件服务。收费标准:按原目的地到修改后的目的地收取运费。
注意拦截有风险:快件需要到达目的地网点才可以安排,且需增加工作日如需要修改,可以输入“人工服务”联系客服为您登记。同时值得注意的是只有发件人才有资格通知快递修改收货地址。