“以人为本”即以员工为利益之本、效益
之源。然而,鉴于酒店的客观属性,客人又自然而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍加关注的“焦点”,即优先于员工之先的“焦点”。 没有满意的员工,就不会有客人的满意;没有微笑的员工,就不会有客人的微笑!
一个 管理人员还要有敢于承担责任,关键时刻上得去,这是管理者在管理到位中的作用体现。靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;
要是公司给我这个 机会我 觉得在以后的管理当中应当做到以下几点:
一服务员要不断培训的服务常识,要是基础服务还没做好,更不用提个性化服务了。
二是管理督导有问题。管理人员到场对服务进行现场督导,达到补救效果.
三是给予客人足够的重视与关注。
诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。同时,我
也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩。
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日期:xxx
升职自荐信14
尊敬的重庆育才中学领导:
您好!
衷心感谢您能在百忙之中浏览我的自荐信,为一位满腔热情地的小学生开启一扇希望之门。
我是重庆外国语学校森林小学6年级2班的学生,我的名字叫曾小涵,我出生于20xx年8月23日。感谢我母校森林小学的领导和老师们,在他们辛苦的教育培养下,我从1个懵懂幼儿成长为今天多才多艺的少年。
我出生在1个教师世家,祖父和父母都是老师。和谐民主的家庭氛围塑造了我开朗活泼的性格。我父亲是1个特别开明的男人,我可以勇敢地尝试着去做我认为对的事情。我的母亲,是陪伴我最多的人,她会很耐心的去教给我做人做事的道理。所以,我从来不怕遇到困难,是个典型的乐天派。我特别喜欢参与各社会实践活动,在实践中我也在不断地提高自身素质,提高自己的公民意识和社会责任感。我非常关注社会民生,热心公益事业,踊跃参加各种捐赠活动,我还参与学校,长期坚持为老红军战士送温暖。去年我在社会实践活动