对此,四川三甲医院一位神经内科副主任医师对红星新闻记者表示,普通人平时并不会去检查血管是否有相关的疾病,甚至脖子疼就自然而然认为是颈椎病,其实有可能是血管的问题。这时候再去做按摩,就有可能加重原本的病情。
随后,李先生还在1月就此事向12315投诉,目前深圳市市场监督管理局南山监管局已受理此事,相关事项正在调查处理中。
[顾客]
使用颈椎按摩仪后失去意识
质疑产品质量
2020年7月9日,家住南京的李先生在天猫旗舰店花了599元购买了SKG原价799元的颈椎按摩仪。这款产品属于SKG的K5系列,型号为4998AI。据李先生介绍,因为其是上班族,而且自己部门一共6个人,有两个女生都买了SKG品牌的按摩仪,通过她们推荐,他也上网对比了一下各家产品,于是选择了这款仪器。
部分顾客认为应在商品购买页面上提示使用禁忌
第二天,李先生收到了仪器。10日和11日他分别体验了一次,这两次给他的印象是,不太习惯,有电流通过人体的麻木感。“用完之后,我感觉没有放松,反而有点累。我上网看到有一些买家评论也是这样,我以为是正常情况,于是没太在意。”
7月12日,据李先生介绍,自己早上8点多将SKG戴在脖子上用了十几分钟。当时感觉和之前两次使用差不多,能感觉到电流在刺激肌肉,有一些麻木感,稍微有一点点刺痛。他准备冲个凉就出门,水龙头刚打开李先生就感觉呼吸困难,全身麻木,使不上一点力气。
李先生从卫生间出来在板凳上坐一会,但是感觉越休息越难受,他就拨打了120讲述了自己所在位置。“当时手机还没放下,我就失去了意识。”据李先生回忆,等到自己意识完全清醒,已经是住院三天后。“当时我大脑反应特别慢,说话一个字一个字往外蹦。”
“医生怀疑我有心脑血管基础病,但是我只有33岁,检查了很多地方,发现都是正常的。找不到病因,家人告知医生我曾用过按摩仪,但是医生说正常按摩不会按到这里。”李先生告诉红星新闻记者。
李先生提供的南京市第一医院的入院记录显示,既往有“高血压病”史,未服药控制。患者在早晨8点左右无明显诱因下出现四肢麻木乏力,左侧肢体症状明显,无法自行走路,伴有言语不清等。
诊断报告
在李先生出示的南京市第一医院病程记录中,一位医师进行定性诊断。诊断显示,影像学检查提示延髓可疑梗死,结合患者发病前1周有颈部按摩病史,定性考虑