一、封号的原因
一般情况下,Facebook被封的情况有很多种,但是我们最常见的就是登陆页面显示账号被停用或直接是账号被禁用两种情况,所以我们分别针对这两种情况分享下如何避免Facebook账号被封的方法。
1、账号停用
我们首先来了解下账号停用的原因和建议:
1)IP频繁被切换:
我们使用的IP很多人共用或者因为某些原因频繁更换ip,这时候facebook会自动认为我们的账户有异常,可能Facebook系统也会处于安全考虑封锁我们的账号。
建议:尽量不要使用一些免费VPN和太多人同时使用一个IP,尽量使用收费VPN,且选择固定一个IP地址 。大部分人都会使用免费的vpn,在这里我们还是建议大家使用收费的vpn会比较好,尤其是我们在发送重要邮件的时候,能不用则不用免费vpn,避免有人监控我们和客户的邮件,盗窃我们客户信息。
2)频繁更换电脑登录:
一台电脑在没有隔离Cookie的情况下,登陆多个帐户或多台PC登陆同一个帐户这样的话也是会被封号的。因为我们经常更换电脑登录Facebook账号或者一台电脑(单设备)登录多个Facebook账户,会被系统怀疑有多个账户从而导致被封号,因为Facebook的基本政策是一个人不能同时拥有多个账号。
建议:在多账号操作的情况下,为了保证账号的安全,最保守的方法是:一台电脑上登陆一个账号;也可以一台电脑上登录两个Facebook,用两个不同的浏览器,或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。
3)忌解封后立即操作:
在我们的账号解封后,千万不要立马进行资料完善,修改,加好友等一系列操作,因为这样会导致账号再次被封。
建议:正确的处理方式是,解封后正常浏览几分钟,关掉;第二天再浏览多几分钟;第三天再简单修改些内容,一周后才可以主动加人,我们要配合Facebook的模式进而调整,平稳度过危险期。
2、账号禁用
第二种情况是账号禁用,触发账号禁用的原因一般有以下4点:
1)大量加粉,建群组拉人:
Facebook是一个强关系平台,如果新号太活跃或者我们的账户突然一下子太活跃会很容易被封;比如,邀请好友进群组次数过多,频繁加小组,频繁在小组发消息,频繁加没有关系属性的好友,尤其多次拉同一个人进同一个小组,很容易被封。
建议:新账号操作尽量不要太频繁,尤其是加陌生人为好友,为保险期间,新号建议每天控制在5个好友之内。
2)创建群组要适量:
我们要注意刚注册的账号不要过分添加好友,Facebook允许用户添加小组成员为好友,但是有一定的限制,如果添加数量过多或者频率过高的话,就会出现警告提示,在给出警告后,还是一直添加,可能会被禁用小组功能,或禁用甚至停用账户。
建议:新用户可以加几个群组,控制在一天3个,在里面可以经常发言,让组里面的人添加你为好友,这种方式比较安全。
3)不要发送垃圾消息给陌生人:
发送信息很正常,但是发消息一定要注意内容的合适性,避免引起他人反感而遭投诉,但如果发送大量的垃圾邮件,则我们的Facebook账户将被暂时封锁或永久封锁;因为收件人如果将我们发送的消息举报给Facebook,Facebook会对其进行审核,然后对我们的账号进行适当处罚。
4)不要在Group的post里评论太多 :
不要在Group的post里评论太多,另外,不要每次都添加链接。如果频繁出现这种情况,Facebook会将我们的网站标记为垃圾邮件,而且会对我们的账号进行某些功能限制,并在用户离开Facebook访问我们的网站之前显示安全检查,从而导致客户流失。
建议:我们要避免在不同的Post上评论相同的内容,连续的两个评论间要有至少5分钟的时间间隔。
5)忌使用虚假信息:
注册信息使用虚假的身份信息,这个被平台发现肯定会被封号的。
建议:Facebook注册一定要用自己真实的身份证信息填写,并且绑定手机号码,邮箱、地址、电话、姓名、年龄这些一定要准确,为了确保被封账号的时候可以传对身份证等信息。
二、如何解除封号
其实,Facebook会提供多种不同的解封方式,步骤也会根据我们提供的选项而有所不同。这里我们整理了一些申诉技巧:
1、手机解封:
手机验证解封,是已经绑定手机的,我们直接用手机验证码解封就可以了,这种情况很简单。
2、好友协助解封:
好友协助解封,则需要我们选择几位亲自认识并直接建立联系的朋友并发送一个安全码,然后联系朋友获得他们从Facebook中收到的验证码,然就使用该验证码来解锁帐户,在根据系统提示进行操作解封即可。
3、给管理员发邮件申诉:
首先,我们要登陆Facebook帐户查看是否确实已被封锁,如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息,则说明帐户被锁。
然后我们可以直接去帮助中心,然后按照Facebook页面提示申诉,给管理员发邮件。需要准备的资料有: 邮箱或者手机号、 账户名称、ID文件(身份证明)、附加信息,附加信息我们可以填写说明我们的帐户被盗用,账号对我们很重要,等等;完成后,点击Send。当Facebook审查我们的帐户并发现它被误操作时,就会尽快给我们恢复账号的。
(来源:丝路赞学院)