“匿名”投诉“瓜子二手车”,要求立即退第一辆车服务费,赔偿三倍服务费,其中涉诉金额24951元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月19日向黑猫投诉平台反映:“3月24日本人在瓜子北京酒仙桥店签约一辆二手车,并交付服务费8317元,销售人员签约前承诺代为开车到外地过户,但在本人签约支付服务费后变卦。 4月2日即居间合约到期(4月3日前)一天,瓜子销售主管承诺本人,可以买第二辆,待第二辆办理完过户后,退还本人之前的服务费。 4月7日本人购买第二辆车,交服务费8030元,并于4月9日过户完毕。