找一找遥控器上的按键有没有叫“z”的,然后对着电视按这个,直到画面正常为止。按这个键一共有3种效果:拉伸、压缩、正常,是循环变化的,所以你要多按几下直到正常为止。你的情况属于拉伸画面。