你之前那个应用商店有没有登录账号然后下载的,还是说没登账号直接下载,没登直接下载的话是新号了的,如果说登录账号之后再下载,换到新手机里,只要登之前那个应用商店的账号再下载应该是可以继续的,我就是这样的。如果还不行打个客服电话问问吧