在评价标准设计时,应注意如下两点:
1标准的等级制度。在设计面试评价表时,可把面试标准等级按三点、五点、七点尺度进行划分,每一等级赋予一定的评分标准,如将面试成绩按优、良、可、差划分为四个等级。每一项面试内容均可按照这四个等级划定评分标准。例如:“语言表达能力”一项,优等的评分标准是:语言流畅,内在逻辑性强,具有说服力;良等的评分标准是:语言通顺,表述清楚,逻辑性强,有较好的说服力;可等的评分标准是:语言较通顺,基本达意,有一定说服力;差等的评分标准是:语言欠通,表达不清,逻辑混乱,不具说服力。评分标准等级的用词上,尽量体现等距原则,讲究各级之间相互照应,层层递进,保持分寸、程度和数量上的连续性,避免较大幅度的跳跃。
2将各等级进行量化。等级量化就是对各评价标准等级予以标度。标度一般有两种基本形式:一是定量标度,就是采用分数形式进行标度,如百分制中的90分、80分、70分、60分等;隶属度函数中的90分以上,90~80、80~70、60分以下等等。二是定性标度,如采用“优、良、中、差”或“甲、乙、丙、丁”等字符进行标度。当然,定性标度和定量标度实际上存在着一定的对应关系,可以互相置换。但对一些平行的或不可比的评论或字符,则不一定存在着这种对应关系,如性格与气质测定中的A型、B型。
二、面试成绩的加权
通常的面试成绩评价表中的水平刻度按等距关系分配。假如,假设“强”与“一般”之间,“一般”与“弱”之间的差距在数量上都是1个“标准量”,那么“强”与“弱”之间就相差2个“标准量”。如果用“3”表示语言表达能力加强,用“2”表示语言表达能力一般,用“l”表示语言表达能力弱,则一个考生“语言表达能力强”意味着他有3个“标准量”的语言表达能力,同时,意味着“较强”者有25个“标准量”、“一般”者有2个“标准量”、“较弱”者有15个“标准量”、“弱”者有1个“标准量”。