1) 师资优势51Talk在全球拥有来自美国、加拿大、欧洲、菲律宾等国家和地区的优质外教,严格把控优秀外教通过率,只用顶尖的3%。51Talk的所有在职外教中,近93%具备本科学历,7%以上具备硕士研究生学历,其中北美外教本科学历为80%左右,硕士为20%左右。外教多为名牌大学毕业,大多来自教育、语言行业,他们大部分拥有TESOL或TEFL教师资格认证,除了教师本身的优秀品质外,51Talk还有专业的培训团队和培训体系:超过100小时的专业培训,包括儿童心理学、第二语言习得以及针对少儿的教学技巧等;根据教师水平能力,不同年限,不同发展方向进行针对性的培训。不仅培养教师的专业技能和理论,更深入考虑客户体验度方向进行培训,例如教师在摄像头中的占比等。2)课程产品优势51Talk自主研发了真人在线互动教学软件——Air Class(AC)在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端。2018年9月,知名第三方调研机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布《2018中国K12在线英语教育市场专题研究报告》,专注于中国K12在线英语教育行业调研与分析,其对比结果显示:51Talk不仅在一对一平台中课单价最低,而且在与一对多平台进行课价比较时,课单价仍是最优表现。51Talk一对一课程平均课单价低至40元,仅为欧美外教同样课时价格的1/4,创造了行业第一的性价比,也与同行业培训平台拉开了多个价格身位,让对手难以逾越。51Talk企业愿景为“成为受人尊敬的互联网教育企业”。3)学习效果优势2018年9月,在中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2018中国K12在线教育消费者调查报告》中,51Talk成为最受家长欢迎的在线英语教育品牌并占据49%的市场份额。2019年1月,中国社会科学院社会学研究所青少年与社会问题研究室,联合权威媒体南方周末共同发布了《2018中国K12在线英语教育调查报告》,报告显示,在“在线英语产品品牌表现”中,青少儿在线英语教育品牌51Talk市场表现最好,其品牌知晓率、使用率、最常使用率均高于同类品牌,位列第一。报告重点强调了在线英语对于提升口语的效果。报告显示,凭借着良好的交互性、个性化的服务等优势,家长最希望通过在线英语产品提高孩子的口语能力。通过对各个头部平台的青少儿用户的口语提升程度的反馈调研,报告数据结果显示,51Talk学员口语提升最为显著。五星好学校体系——5A好外教+5星好体系+5星好课程+5星好教室+5星好服务51TalkCEO黄佳佳将51Talk定义为为一个教师资源共享化、教学服务个性化、课程产品多样化、产品技术平台化的基于大数据技术的全民终身学习的在线教育平台。51Talk认为要让每一个学员对英语学习达到“喜欢学、学得会、用得上”的效果,就必须是有一套完整的教育体系,而并非单单依靠好外教或者好课程,而是外教、课程、教室、体系、服务一体化。Able、Accredited、Approachable、 Articulate、Accommodating五A外教体系5A好外教服务标准是51Talk严格执行的内部标准,全部外教均需按照5A标准进行招募。5A好外教标准将有效推动国内在线教育领域外教服务标准全面升级。51Talk在全球拥有超过15000名外教,录取比例仅为2.5%,被录取的外教要经过51Talk长达100小时的培训,达标后才可上岗。顶尖教研团队51Talk教材中外研发团队约150人,每个人都有多年的教育行业从业经验,许多人都是业内顶尖的课程开发师;当下最先进教材体系以CEFR为教材开发基础,充分考虑中国学员的教育环境和语言环境,遵循学习者的年龄和认知特点,开发了为中国学员量身定制的在线英语学习课程。课程可系统性地培养学员的英语应用能力,使英语成为学员生活、交际、工作的利器。51Talk美国小学和51Talk青少英语课程,课程体系涵盖了国家新课程标准、剑桥少儿英语、TOEFL Junior、TOEFL Primary 的知识点和语言技能,学员能力和成绩双丰收。“学练测辅”完整科学闭环51Talk的课程体系包括课前预习、课中学习和课后复习。课前预习能激活前备知识(prior knowledge)、提示关键本节课重难点目标语言(target language),为25 分钟的高效互动课堂做准备,保证学习体验。课后及时的知识点复习、课后作业、单元测试、级别测试,科学遵循艾宾浩斯遗忘曲线和遗忘规则,最大程度地降低了遗忘比例。设置“学练测辅”的学习环节,充分保证学员能在课前、课中、课后形成闭环的学习体验,从而达成快速成长。黄佳佳,51Talk创始人兼CEO。江苏南通人,1985年出生,2007年毕业于清华大学外语系。