运费险在买家发起退货退款或换货请求时,由保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
若交易符合运费险理赔条件,在卖家确认收货的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货,淘宝系统会超时自动确认收货, 您可以进入退款界面查询超时时间。
参考资料来源:淘宝网——运费险怎么理赔?