编辑导读:拼多多作为一款异军突起的电商APP,在阿里、京东占据头部位置的电商赛道中闯出自己的一片天,自然有其独到之处。本文作者根据自己对拼多多的体验,对其进行分析,希望对你有帮助。写在前面:
这份拼多多的产品体验是我刚刚学习产品的时候写下的(2019年),现在看来可能有很多东西浮于表面,没有经过思考(虽然现在也不太行)但想记录下来,一些页面交互等可能会与现在有所不同,大家随便看看就好,也欢迎批评指教。
最后一部分是我自己的一点点小小的思考和感悟。
一、产品是什么?
(客观描述:产品是什么 产品满足的需求点)
产品是什么:
拼多多是基于微信及QQ,用户通过向好友分享,发起拼团的方式购买到价格低、质量好的商品的一款社交+电商相结合的app
产品满足的需求点:
通过用户组队发起拼单来购买价格低、质量好的商品;通过“砍价0元拿”,“多多果园”等活动来为用户提供娱乐社交。
产品的亮点就是就是产品最大的特点,这个特点解决的问题特别明显。
二、目标用户与典型使用场景
案例1:
目标用户:有购买某种商品的需求,但是因为工作繁重没有时间进行线下购买,希望能在线上进行商品购买的中年妇女。
典型使用场景:中年妇女小美想要买一个砂锅给丈夫和孩子煲汤,晚上工作完回家后躺在沙发上,打开拼多多,在搜索栏搜索砂锅,上下滑进行挑选,选择性价比最高的砂锅购买。
案例2:
目标用户:平时闲散在家的,希望能以低价或者免费的价格购买到心仪商品的家庭主妇。
典型使用场景:小美做完家务 ,打开拼多多app,看到首页的“0元拿回家”banner,点击查看刚好是自己最近要买的烤箱,了解活动规则后,将砍价链接分享到各个群组里,期待可以0元拿到烤箱。
案例3:
目标用户:有强烈的消费欲望,热衷于购买各种商品的剁手一族。
典型使用场景:小美在空闲时就会打开拼多多app,浏览推荐,看到感兴趣的商品就会立即参与拼单,满足自己的购买欲。
三、基础功能体验与描述
1. 基础功能体验和描述
1)搜索功能
功能作用:
用户在搜索栏通过搜索商品关键词,店铺名称或图片来浏览自定义范围的商品或店铺;在搜索导航栏选择浏览某一品类的商品;或对已交易的物品进行订单查询。
搜索功能入口:
未交