2019年开始在瑞卡租车看网络评价还不错而且离我住的地方很近就有一个营业厅。在19年7月份租完车还车的时候营业员向我介绍说办个轻松租会员有优惠而且不用来回刷卡押金方便省事一年后不用了可以退。今年7月份到期了我一看不可以续租了我就在8月17号办理退款解约。然后问客服退款时间他们说7天退款。我就没在意等到月底都没到账我又打电话客服说他们公司对公账户正在更换要9月份就到账告诉我不用担心然后我信了。9月18号押金还没到账。我又打电话问瑞卡客服,这回客服直接说押金退款都是他们(北京母公司首汽)让我打首汽客服还给我发个信息上边有电话号码。然后我给首汽客服打电话。首汽回答说是瑞卡收的钱他们不管叫我找瑞卡。后来连续打了几个电话就是互相踢皮球。 然后前两天租完车我问门店的店员他们说首汽在和瑞卡打官司,说是瑞卡欠首汽的钱银行把瑞卡的银行账户冻结了。他们瑞卡客服都裁掉好多人。但是这种商业之间的官司我们这些消费者成牺牲品。听说很多瑞卡会员都没有退款跟我一样的情况不知道要不要联合起来用法律的武器起诉瑞卡汽车租赁公司。