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答案
寇琳
您好,
建议您使用sfc修复试试:
Win+X---命令提示符(管理员)---sfc /scannow---Enter,看是否存在系统文件损坏等问题。
然后关闭快速启动项:
您可以通过“控制面板”里面将“快速启动"关闭。因为“快速启动”是基于显卡驱动和电源管理驱动;当前很多驱动不兼容所以该功能会受影响。尝试关闭后再测试开关机。另外如果已经是关闭状态,可以尝试开启该功能再开关机。
希望能够帮助到您。