铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。
以上内容就是相关的回答,通常情况下,如果我们想要退票的话,还需要根据时间来进行确定,如果我们是在网上办理的退票手续,并且已经有了纸质的车票,就必须在火车站办理退票。如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。