原标题:代缴电费先凑整数 多交的零头作为预存款 “用支付宝交电费,每次和零头都凑成整数交了,那多交的钱都去哪了?”近日,洪山区市民刘女士致电本报询问。 刘女士说,自己一直用支付宝交电费,电费单上显示需
原标题:代缴电费先凑整数 多交的零头作为预存款
“用支付宝交电费,每次和零头都凑成整数交了,那多交的钱都去哪了?”近日,洪山区市民刘女士致电本报询问。
刘女士说,自己一直用支付宝交电费,电费单上显示需交45.5元,支付宝上交的话就要46元,只要有零头就自动凑整了。刘女士表示,现在网购付款都可以精确到几分钱,为什么交电费做不到呢?
昨日,支付宝方面回应称,对应的事业单位(武汉供电公司)只支持支付宝平台交整数,多余的钱作为预存,进入用户的电费账户,抵扣下期账单。如下期账单是100.5元,下次只需补交100元即可。支付宝尽量跟事业单位沟通,看能否支持交零头。如果不能实现的话,后续会在相关页面上提示告知。
此外,也有市民反映,通过中百超市等代缴电费时,也需要凑整数。95598电力客户服务人员昨对记者称,这是为了结算方便,用户多交的零头自动转入下期预交。