这种情况一般都是由于会员有两个支付宝账户,充值的账户A没有对应的淘宝名,而淘宝账户绑定的支付宝账户B没有钱。可以有以下两种解决方法:1,到淘宝客服中心( http://service.taobao.com/support/guest_book.htm?parent_id=)提交申请,解除淘宝名和支付宝账户B的绑定。待绑定解除后,登录“我的淘宝”-“管理支付宝账户”-填入有钱的支付宝账户A的地址,操作绑定。这样就可以用A账户的钱支付了。 2,在 www.alipay.com 登录A账户,通过“我要付款”即时到账的方法,把钱转到B账户中就可以支付了。不过要注意,即时到账交易是不受支付宝交易规则保护的,钱一旦付出马上就打到对方账户,切记不要输错邮箱地址。(只建议自己账户转账或给亲朋好友转账时使用即时到账功能哦)