作为公司的业务员,把产品销售出去才是工作的首要任务,但要把产品销售出去就得去找客户,做为新手找客户真是一个很大的难题,那么怎么去找客户呢?
掌握专业知识
在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称产品内容、使用方法、功效、成分、市场政策、发货周期、具体作物表现、价格体系(出厂-批发-零售)及付款方式、大概的生产工艺以及农作物的基本病虫害,也要了解一下同行产品及相关的产品。
做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
网上找客户
客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些农业类网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。
对于网上怎么找客户我这里就不多说了,你可以在论坛里找一些相关的文章来读,学习学习;当然,你也可以多加一些你所在区域市场的QQ群聊一聊,说不定就能聊出来自己的客户。
在这里说一下我自己的经历,做业务的时候,有一次到了陕西洛川,在洛川农资市场转悠了好多天,都不怎么滴,可是其他地方的客户自己又不知道怎么去走。于是就去191农资人网站上搜索,找到了几个洛川人的帖子,跟着帖子和回复确定了几个经销商;又分析出来了哪个做的差不多,哪个比较好说话,然后开始站内私信,沟通;最后,呵呵,找到了一个客户。同样的道理,陕西礼泉县也是用如此的方法找到的客户,我去礼泉的时候,连路都不认识,就是一个网友一路指点过去的。
所以有时候,网上找客户不是说那你随便百度一下客户的资料就出现了,然后你再随便的打一通电话客户就找到了,而是需要用心去分析和寻找的。就我知道的,有几个业务员因为在191上的用心,寻找到过一些客户,虽然质量参差不齐。
“逆”流而上找客户
如果做业务时间比较长了,相对来说各方面素养和技巧都到位了,就建议用“由下而上”的方法寻找潜在的客户。即找好目标市场以后,先到农民的地头走一圈,和农民聊天,问出来当地哪个零售商做的比较好,然后列出来个一二三四,挨个去拜访,看看这些个零售商都去哪个代理商那里拿货,走访两三个乡镇,基本上你就可以确定选择哪个代理商比较合适。
这样做的好处是你不会太盲目,只要你的分析能力到位,基本上你找一个客户就能谈成一个,原因就是你在调查寻找客户的过程中已经对当地市场有了一个深度的了解;而弊端就是消耗时间,可能需要你付出的更多,更辛苦。
但是找到的客户一般都是最适合自己的客户,比网络电话找到客户准确性更高。这个方法笔者在山西临猗的时候用过,并且要求很多业务员去这样做。因为这样找客户,更有针对性。
跨行业合作找客户
说到最后,做业务就是在做一个人脉的过程。你的关系网越大,那么,你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了。
没事就和他们一起吃吃饭,聊俩天,熟悉的都可以一起住,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A、B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。一般相关区域内的业务员,同是农资厂家,但是产品类型不同的大有人在,每个人都很孤单,都希望找个伴,就看你是不是能够温暖他的心了!
客户转介绍
除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户――就是让你的客户去给你介绍客户。
有些人担心,客户介绍客户,如果距离太近会不会有串货的因素在?这个你请放心了,如果你真的和客户关系搞到一定程度,他介绍给你的客户一定是和他关系差不多的,不然他也不会介绍。既然他们关系差不多,一般恶意砸价串货的可能性就比较小。
其实,这几个寻找客户的方法当中,只有最后这个最容易一些。我们一般愿意相信第三方的认证,同样在合作的过程当中,我们更在乎的是第三方的评价。因此,只要客户愿意给你介绍客户,十有八九你能谈成。