从约客到看房是客户完成成交的必要环节!优秀的房产销售每天有4、5批带看,可是为什么你打电话,却总是约不到客户呢?可能是某个环节没有做到位。1、明确客户预约的目的预约只是一个动作,目的是争取带看的机会!如果没有目的,也就意味着你的预约成功率很低。比如,你打一个电话,刚好有一套合适这个客户的房子,要约他来看房。你的目的很简单,就是要让客户来看这套房子。又比如,最近政策有变化,而这个政策失去购房资格,你打这个电话的目的,就应该是让客户到门店上来,进一步做需求沟通,然后给推荐合适的房子,尽快带看,希望能促成成交。经纪人在做客户预约的时候,一定要搞清楚,我们这次预约的目的。2、电话解答了客户所有提问打电话时,不是总是客户问你什么就答什么,被客户牵着鼻子,套出了所有的信息,既然客户的问题,都被你完全解答了,客户就没有找你看房的需要了。正确做法:就算我说得再好,如果您不亲自过来看看房,想必您也不会买的。昨晚我刚拿到钥匙,刚刚看完房回来,就给您打电话。您看今天上午或者下午有时间,我带您过去看看。他会回答:“我下午吧。”你说:“那好,下午我等你。”3、看房抓住客户关注点随机应变每个客户的喜好都是不一样的,也就是说客户所看重的房子利益点并不一致。如果一个房源的卖点很多,就应该根据客户的喜好,进行重点介绍。与其对一套房屋的全部优点,进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到,客户最关心的问题上,适当引导客户的购房需求。怀着必胜的信念,灵活应对客户质疑,辅以销售激情,便成功了一半。房产经纪人不是在带看,就应该是在带看的路上,从预约到看房,每一个环节必不可少,各个环节做好,才能把握住客户,顺利成交。