原标题:新华社三问快递派费上涨!
记者调查:快递上调派送费 谁来买单谁获益?
一毛钱可以改变什么?中通、韵达、圆通和申通等多家快递企业近期宣布,每件快递派费上涨0.1元。有人计算,此举可以为快递小哥带来人均每月500元的收入增长。那么,快递小哥真能得到实惠吗?上涨费用是否会转嫁到用户身上?记者对此展开调查。
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快递小哥真的多挣500元了吗?
近一段时间以来,快递员的收入和社会保障问题受到普遍关注。前不久,交通运输部、国家邮政局等七部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,明确提出制定《快递末端派费核算指引》,督促企业保持合理的末端派费水平。
所谓派费,就是快递员送一件快递能拿到的钱。近年来,由于快递行业价格竞争的加剧,再加上快递企业对一线人员在薪酬激励上有“重揽收、轻派送”的特质,导致快递派费水平不断下滑。
“快递员每月有望增加500元收入”话题登上微博热搜。(网络截图)
快递派费上涨的消息传开后,“快递员每月有望增加500元收入”的话题登上微博热搜。
那么,派费上涨的好处真能落到快递员头上吗?业内人士称,这要分情况看。有的快递员派费是快递总部结算,有的是网点结算,不同的结算方式决定了不同的执行力度。
中通快递表示,2020年6月起,中通在行业内率先试行快递员派费直链,由总部通过快递员工作App直接结算派费,切实稳定和增加快递员收入,目前中通已有超过60%的快递员实现了派费直链,并且比例还在持续提升中。
圆通方面表示,本次上调的一毛钱派费,省区、网点不打折扣、不得截留、不搞统筹,必须落实到快递员手中。申通方面表示,网点必须严格贯彻落实政策,不打折扣地惠及快递员。
不过,也有快递员告诉记者,自己的派费梅西转会巴黎&155男生可以报狱警吗#26032;闻发布会收入由总部和网点两部分构成。“现在的情况是,总部派费确实多了1毛钱,但网点又减了1毛钱,算下来还是原来的派费水平。”还有快递员表示,派费收入全部由网点支付,每个月月底结算,网点如何执行总部政策尚待观察。
“派费上调对快递员肯定是利好消息,但这个利好消息转化为真正的实惠,还需要进一步督促、落实。”中国快递协会原副秘书长、国邮智库专家邵钟林说,近年来快递行业发展了、企业壮大了、消费者得实惠了,但快递员的待遇是一个必须重视的问题。
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此外,部分快递员还提到,除了派费调整,各种原因造成的罚款也影响着快递员的实际收入,包括网点考核数据不达标、取件超时等。 “送一件快递一块多钱,但罚款可能要100元,‘以罚代管’还得继续改。”有快递员说。
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派费上调是否会转嫁到消费者身上?
派费上调对快递员是好事,但也有消费者提出疑问,这部分上涨的费用到底谁出?会不会羊毛出在羊身上,转嫁给消费者导致快递价格上涨?
对此,记者走访中通、圆通、韵达的部分网点了解到,目前普通消费者寄快递的价格并未上涨,如上海到北京仍然是首重12元每千克。一些大客户比如电商公司的快递费均为协议价,暂时也没有出现上涨的情况。
“上调的派费,要么是快递公司和网点消化,要么是客户消化,具体要看市场博弈的情况。现在的情况是,有部分压力较大的网点可能对电商客户涨价,普通消费者目前不用担心。 ”快递行业专家、双壹咨询创始人龚福照说。
快递员正在分拣快递。