在不适于用语言表示关怀的情况 是一种有用的沟通方法。在不适于用语言表示关怀的情况 下可用轻轻的抚摸来代替。 下可用轻轻的抚摸来代替。 抚摸可使不安的人平静下来,对听力或视力不佳者,抚摸可使抚摸可使不安的人平静下来,对听力或视力不佳者,抚摸可使 对方引起注意,加强沟通的作用。 对方引起注意,加强沟通的作用。 触摸可起正反应,也可负反应。如男女有别、东西方的不同礼触摸可起正反应,也可负反应。如男女有别、东西方的不同礼 尚规范等,若使用触摸不当,反而会起不良作用。 尚规范等,若使用触摸不当,反而会起不良作用。 一次,护士小刘走进4床房间,说:“王 大嫂,请抽血!” 患者拒绝:“不抽,我太瘦了,没有血 ,不抽了!” 小刘耐心地解释:“抽血是因为要检查 骨髓的造血功能,例如,白细胞、红细胞、 血小板等等,血象太低了,就不能继续做放 疗,人会很难受,治疗也会中断!” 患者好奇:“降低了,又怎样呢?” 小刘说:“降低了医生就会用药物使它 上升,仍然可以放疗!你看,别的病友都抽 了!一点点血,对你不会有什么影响的。” 患者被说服了:“好吧!” 通过细心、耐心地做患者的心理护理工 作,患者都能按时完成化验采集,积极配 合治疗。