海康威视是做什么的?
最近海康挺热闹,股价也绿绿的,养眼得很,各种看空的言论也都开始泛滥,大概浏览了一下,感觉很多人貌似没搞清楚海康到底是做什么的,是卖什么的,今儿就在这儿简单聊一下。
其实吧,想知道公司是干什么的、是卖什么的,很简单,看公司定位,年报中都有写,免费的。
19年年报描述的海康威视的公司定位:以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商。
明显不?公司提供的产品到底是什么?是摄像头吗?并不是,摄像头只是公司产品最终的表现形式,公司提供的产品是什么?是智能物联网解决方案和大数据服务!还有个前提:以视频为核心的。
看到过不少一提海康就说是卖摄像头的人,很难相信他们认真看过海康的财报。
所以那些说某些巨头推出了什么新的摄像头产品,然后就线性的推导出海康不行了的逻辑,实际上是本末倒置了。
海康做To G和To B的业务相对多一些,所以我们日常能接触的海康,只是其业务和产品的冰山一角,它的主要目标客户并不是C端,至少海康威视这个品牌不是,萤石另说。
那么一个客户找到海康,目的是为了买摄像头还是为了解决问题?以海康的PBG业务为例,近几年PBG业务通常是政府的一些大工程,比如雪亮工程、智慧城市等,那么,政府找海康,是为了买摄像头?还是为了达成雪亮工程和智慧城市本身所追求的目标?这才是我们需要去思考和搞清楚的。
所以,海康的产品是什么?是为客户提供的一套完整的解决方案,这个方案最终目的是为了满足客户的需求、帮助客户解决问题。解决方案中所有的产品搭配,都是根据客户的需求去针对性配置的。
海康的管理层多次说过,安防这个市场的需求是极其碎片化的,什么叫碎片化?本质上是客户的需求是非常多样化的,它不是标准化的,体现在公司的产品上,也就是没有一套标准化的可以解决所有问题的解决方案,所有解决方案,都是根据用户的需求来定制的。(多说一句,我非常欣赏海康管理层对待投资者的态度,无论是年报中的信息披露还是投资者调研时的问答,都非常的诚恳,有一说一,信息量大,且从不夸大)
所以,能否满足客户的需求、能否帮客户解决问题,其决定性因素在于:这家公司帮客户“解决问题”的能力。落实在产品上,也就是公司提供解决方案的能力。
那么这个能力,简单来说体现在两点:
首先,公司是否具备解决问题的资源?
也就是公司的产品矩阵的完整性和多样性,产品是基础,客户需要的功能你得有,一些客户的需求所衍生出的功能,你得能做出来,不然你就不能帮客户解决问题。所以我们可以看到海康拥有非常丰富的软硬件的产品矩阵和非常多样化的细分功能的产品,就是为了能够满足更多用户的需求,提供更加贴近用户需求的解决方案。说白了就是公司可以有很多产品选择的余地,从而搭配出那个更加能够解决客户问题的、合适的产品组合。
产品的背后,是公司的产品研发能力的支持,很简单,产品都是靠人做出来的。产品功能的提升,本质上是效率的提升,能够解决客户更多的问题、或者帮助客户更好的解决问题,所以海康每年大量的研发费用投入也就可以理解了,这些费用投到哪里了呢?包括研发人才的储备、应用前沿新技术的产品、以及很多帮助特定场景的客户研发的特定功能的产品,当然,这些产品包括软件和硬件两个方面。