据调查,笔者发现有许多拥有过打印机的用户都遇到过一个常见的故障,就是打印机出现了脱机的状态,而导致无法打印,下面一起来看看打印机脱机状态的原因和如何解决打印机脱机的故障。1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙