我是银行工作人员,长年从事征信管理,我来回答你这个问题。
疫情防控期间,人民银行出台了延期还本付息、支小再贷款、征信修复等一系列新政策。征信修复政策是:确因疫情因素影响,导致借款人产生逾期记录的,可向当地人民银行分支机构或信用卡发卡银行提出征信异议,要求在金融信用信息基础数据库中删除不良信用信息。但银行一般对此类征信异议比较谨慎,建议你直接向当地人民银行提起征信异议,如果人民银行说让你直接去银行,你就说,按照《征信业管理条例》的规定,可以向银行提起异议,也可以直接向人民银行提起异议,你这么说以后,人民银行的工作人员绝对不敢再提让你去找银行了。之所以让你直接向当地人民银行提起征信异议,是因为疫情防控期间的征信修复政策只有人民银行掌握最全面,人民银行受理征信异议后,再督导银行来处理,删除不良信用记录的成功率会更大一些。