我的看法是:1、高尚的职业道德:忠诚公司,热爱本职工作,对客户负责等等;2、熟悉业务技术:对销售的产品和业务要熟悉,了如指掌,更好地解决客户疑难;3、营销知识和技巧:针对不同的客户、不同的产品熟练运用不同的策略,善于沟通,善于谈判等;4、心理学知识:了解消费者心理,了解消费者的消费动机和购买习惯等;5、了解竞争对手:知己知彼百战不殆;6、对信息要敏感:对消费者、对手、社会需求、经销商及环境变化等各方面的信心要敏感,重视和及时反馈,为公司营销决策提供依据;7、做好售后服务:这也是非常主要的一个方面,有利于客户满意;8、个人礼仪:代表公司形象,注意礼仪礼节,仪容仪表就显得非常重要,可以赢得客户信赖和尊重,树立良好的企业形象。 以上,仅供参考。