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作者:ty_Pfx1
没用的,别用联通了,换移动或电信吧~
电信是大人,联通是中学生
联通公司经常无端扣我的话费余额停机,以前发生过几次在还有几块钱的余额时把余额扣走而停机,找关们时说手机产升了流量费,我在没开数据的情况下哪来的流量费?最后我发帖揭露了他们,看到好多人说在不知情的情况下被扣流量费,我要求他们给我闭上网功能。前几个月刚发生过,今天又把我账户里7块多钱上余额扣没了,早上看时还有7块多余额,早上有人给我打电话说我手机停机了,我打开手机联通app我的账户上显示显示负0.08元,打客服电话查询让先存话费再查询,我存了一块钱,显示余额0.92元,我看了联通手机app上我的流量扣费情况,从昨天早上五点多一直到九点多陆续扣了六块多。从几分,几毛到一块多这样扣。我早在上次发生时就关了上网功能了,又发生这种情况。晚上我在打客服电话时,自动提示还有0.92元余额,过了半小时我再打客服电话时就提示还有0.02元余额,我打开手机联通app看我的余额显示0.02分。马上拨打客服电话要她解释,客服就说只扣了昨天的6块多钱流量费,今天没扣,我叫她解释为什么今天的0.92元余额变成0.02元了,客服无法回答,只说让我明天再上app上看看,我告诉她我要把联通的这种行为发帖揭露,并投诉联通,扣下电话。我又打开app,余额又变回0.92元了。话费能自动转存,联通这种行为就是盗窃行为,任意扣除客户的话费,我也看过有些网友也遇到过没上网被扣流量费的情况,我就多次被他们无端扣费。我打了12345反应,还没有给处理。这种国有大公司居然公然知法违法,实在恶劣。(来自天涯社区客户端)
联通公司经常无端扣我的话费余额停机,以前发生过几次在还有几块钱的余额时把余额扣走而停机,找关们时说手机产升了流量费,我在没开数据的情况下哪来的流量费?最后我发帖揭露了他们,看到好多人说在不知情的情况下被扣流量费,我要求他们给我闭上网功能。前几个月刚发生过,今天又把我账户里7块多钱上余额扣没了,早上看时还有7块多余额,早上有人给我打电话说我手机停机了,我打开手机联通app我的账户上显示显示负0.08元,打客服电话查询让先存话费再查询,我存了一块钱,显示余额0.92元,我看了联通手机app上