【判断题】
A.
对
B.
错
参考答案:
A
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举一反三
【判断题】营业员在受理客户业务系统操作时可以不用与客户眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【判断题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
A.
正确
B.
错误
【单选题】A.倾听B.提问C.沉默D.触摸E.眼神交流 能给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是
A.
A.
B.
B.
C.
C.
D.
D.
E.
E.
【简答题】保持眼神交流
【判断题】平视的角度加上直视镜头能产生画面中人物与观者的眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【判断题】面试中考生尽量不要口头禅过多,另外要和考官进行眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在面试过程中,我们应该注意: 1保持高姿态 2控制节奏 3保持微笑 4保持眼神交流
A.
【单选题】在答辩汇报的过程中,要求演讲者放慢速度并且和观众有眼神交流,意思是说( )
A.
演讲速度越慢越好
B.
汇报速度应偏慢,且中间不能有停顿
C.
为避免紧张,最好一直盯着一个人看
D.
可以与所有的观众来一个不经意掠过的眼神交流
【单选题】一位男性顾客请你直呼其名,善于与你进行眼神交流,并且在休息区里一直跟其他顾客聊天,你认为该顾客属于哪种类型:()
A.
情感关系导向类型
B.
性价比导向类型
C.
时间效率导向类型
D.
非上述类型
【判断题】眼神交流是一种语言性的沟通形式。
A.
正确
B.
错误
【单选题】关于讲课中动作和眼神交流的运用,叙述不正确的一项是()。
A.
如果肢体语言过于频繁,会让学生感觉很累,或者影响思路
B.
动作不规范,对讲课效果不大,但还是应该避免此类情况
C.
要适当和学生有眼神交流,让学生感觉到教师在关注他
D.
眼神交流要适度,不要只盯着一个方向
【单选题】你认为在面试时下列言谈举止中不合适的是:你认为在面试时下列言谈举止中不合适的是:
A.
握手要有感染力
B.
保持眼神交流
C.
表现过于自信
D.
学会微笑
【单选题】下面哪个是眼神交流法()。
A.
接纳法
B.
俯视法
C.
斜视法
D.
渺视法
【判断题】在演讲时可以让目光关注听众附近的物体,在演讲的过程中根据演讲内容适当的与听众进行眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【判断题】交谈时,首先双方不必眼神交流,互相倾听,但不能东张西望,看书看报,面带倦容、哈欠连天。
A.
正确
B.
错误
【单选题】根据《住宅物业分级服务标准(2018版)》要求,业主进出时与业主有眼神交流的,需()内微笑、问好;当来访人员到达时,应礼貌询问来访人员。
A.
1米
B.
1.5米
C.
2米
D.
3米
【判断题】求职面试中与面试官的眼神交流很重要,所以女士最好用 “美瞳”来修饰自己的眼睛。( )
A.
正确
B.
错误
【多选题】眼神交流的禁忌包括
A.
忌目不转睛
B.
忌视而不见
C.
忌闭视
D.
忌睨视
【单选题】行车中遇到前方突发事件或行人突然横穿路面,按照防御性驾驶技术要求,要引人注意,要随机应变,采用点刹方式减速,并通过刹车灯频繁闪烁提醒后车注意,通过与行人的眼神交流,正确判断行人通行意图,确保安全情况下缓速通过。
A.
正确
B.
错误
【判断题】殡仪服务员在倾听过程中,身体要适当地向服务对象方向倾斜,保持与服务对象的眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【单选题】演讲的眼神交流的3种方式:环视、虚视、凝视,下面哪种描述是说的虚视?
A.
在演讲最开始的时候,不要急着讲话,而是暂停一下,面带微笑环视一周比较好。可以从左边看到右边,从前面看到后面,照顾到整个会场。
B.
看着某个区域的听众,但实际上并未看着某个人,适合听众比较多的时候。
C.
具体看着某个人,有眼神交流
【单选题】接待客户时,眼神交流不得少于整个接待时间()
A.
【判断题】回避眼神交流,打断别人说话,当对方还在说话时,就想着自己该如何回答 ...这些常见的倾听习惯对沟通效果没什么影响。
A.
正确
B.
错误
【单选题】餐桌花饰的高度最好不要高于桌面( )厘米,因为餐桌周围的客人要用餐,要交谈,也要有眼神交流。
A.
【判断题】回避眼神交流,打断别人说话,当对方还在说话时,就想着自己该如何回答…等,都是不良的倾听习惯,要尽量避免。
A.
正确
B.
错误
【单选题】眼神交流的方法有几种。()
A.
三种
B.
四种
C.
五种
【判断题】殡仪服务员在倾听过程中,身体要适当地向服务对象方向倾斜,保持与服务对象的眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【单选题】你认为在面试时下列言谈举止中不合适的是:
A.
学会微笑
B.
握手要有感染力
C.
保持眼神交流
D.
表现过于自信
【单选题】引导距离应保持()米左右,距旅客()米应有眼神交流。
A.
【单选题】与面试官进行小眼神交流时,正确的是
A.
对面试官上下打量
B.
眼神飘动,似看又似没在看面试官
C.
死盯着面试官不放
D.
雨露均沾,不只看一个面试官,照顾到所有面试官
【判断题】在演讲时可以让目光关注听众附近的物体,在演讲的过程中根据演讲内容适当的与听众进行眼神交流。
A.
正确
B.
错误
【判断题】回避眼神交流,打断别人说话,当对方还在说话时,就想着自己该如何回答...等,都是不良的倾听习惯,要尽量避免。
A.
正确
B.
错误
【判断题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
A.
正确
B.
错误
【单选题】A.倾听B.提问C.沉默D.触摸E.眼神交流 非语言沟通技巧不包括
A.
A.
B.
B.
C.
C.
D.
D.
E.
E.
【判断题】眼神交流是一种非语言沟通方式。
A.
正确
B.
错误
【单选题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
A.
正确
B.
错误
【判断题】为了避免在谈判中长时间的眼神交流泄露谈判选手的真实意图,谈判时可佩带墨镜以示防范。
A.
正确
B.
错误
【判断题】当听别人发表意见的时候,要保持目光平视,保持眼神交流。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】实习生小张对督导说:“为什么在个案会谈中,要求社会工作者看着服务对象,并有眼神交流,还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢”督导说:“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的( )。
A.
同感
B.
鼓励
C.
认同
D.
专注
【多选题】展会工作人员的眼神交流很重要,其主要作用包括()。
A.
平行扫视,表示关注
B.
关注展台周围人流走向,以及同类展台的宣传效果
C.
观察来访者,读取所需要的信息
D.
确保展品失窃,保护企业财产不受损失
E.
传递诚实,可随时交流的信念
【判断题】求职面试中与面试官的眼神交流很重要,所以女士最好用“美瞳”来修饰自己的眼睛。( )
A.
错
B.
对
【单选题】教师与学生眼神交流时应()。
A.
平视
B.
斜视
C.
俯视
D.
仰视
【单选题】以下选项不属于非语言性沟通技巧的是 沉默 B.提问 A.倾听 E.眼神交流 D.触摸 以下选项不属于非语言性沟通技巧的是
A.
沉默
B.
提问
C.
倾听
D.
眼神交流
E.
触摸
【单选题】以下对面试现场行为描述,有误的是()
A.
提前15分钟到达面试现场;
B.
当工作人员引导时,要快速走进面试室;
C.
双手递交简历,并同时与面试官进行语言和眼神交流;
D.
面试结束要表示感谢;
【判断题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
【单选题】根据《住宅物业分级服务标准(2018版)》要求,业主进出时与业主有眼神交流的,需()内微笑、问好;当来访人员到达时,应礼貌询问来访人员。
【单选题】行车中遇到前方突发事件或行人突然横穿路面,按照防御性驾驶技术要求,要引人注意,要随机应变,采用点刹方式减速,并通过刹车灯频繁闪烁提醒后车注意,通过与行人的眼神交流,正确判断行人通行意图,确保安全情况下缓速通过。
【判断题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
【单选题】行人参与道路交通的主要特点是行走随意性大,方向多变,按照防御性驾驶技术要求,驾驶人途经复杂路段,应要有更强的安全意识,保持360°环视能力,观察相关与不相关的物件,多与行人进行眼神交流,随机应变。
【单选题】实习生小张对督导说:“为什么在个案会谈中,要求社会工作者看着服务对象,并有眼神交流,还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢”督导说:“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的( )。
【单选题】以下选项不属于非语言性沟通技巧的是 沉默 B.提问 A.倾听 E.眼神交流 D.触摸 以下选项不属于非语言性沟通技巧的是
参考解析:
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