有研究表明,员工认为管理者对他们工作佳绩表达的谢意是各类激励因素中最重要的。在“影响员工敬业度的因素”这个问题上,大家都把“赞赏”排在了工资的前面。似乎这是个很容易满足的诉求,但遗憾的是,实际拜访中发现,大多数员工表示他们的头儿从来没有说过一个谢字,或者说,管理者很少去赞赏自己的员工!
认可和赞赏这么重要,为什么不去认可或赞赏自己的员工呢?这里面的原因有很多,但很重要的一点是不知道如何去认可和赞赏自己的员工。甚至于,表达得不到位,起到了负面的效果。所以,对于管理者而言,有必要了解以下7个关于如何表扬的诀窍。