我了解您的设备遇到了系统升级后window.old文件可以删除问题。Windows old文件是系统升级之后产生的,一般情况下是会自动保存30天的时间,删除此文件之后系统是无法直接进行回退的。如果您需要删除Windows old文件,请参考下面的步骤:
1. 打开“我的电脑”进入到硬盘中,找到C盘
2. 鼠标右击“C盘”——在弹出的菜单中,选择“属性”
3. 选择“磁盘清理”,这时会进行扫描,耐心等待几分钟
4. 扫描完成,选择“清理系统文件”,同样会进行系统扫描,再耐心等待几分钟
5. 扫描完成后,在弹出的窗口中,找到“以前的windows安装”,把这一项前面打√,这时确定清理。
6. 这一步等待的时候可能就更久了,根据备份文件的大小,时间会有不同,再次耐心等待。提示完成后,再进入C盘,就会发现WINDOWS.OLD文件不见了,或是成为0KB了。
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