1.如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的。
2.如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动。
3.询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项。
4.检查打印机状态 ,将打印机 USB 连接线连接到电脑,开启打印机电源。
5.检查打印机指示灯 ,确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。