我在闲鱼上处理一个电热毯,全新的,一次都没有用过(以为老人会过来买给老人用的,老人没过来),我100买的,挂40。
然后一个买家买之前各种哭穷讨价还价,最后35元包邮。我出了8元运费,相当于才27元。
收到货之后说,不热,要退货。我说可以。然后他说,他宿舍哥们愿意30元要了。我说不用直接退货。
因为8元的运费事情,我拒绝了。小组的人告诉我说,可以走闲鱼法庭,走了闲鱼法庭,6个人支持我,没有人支持他,他赶紧关闭。
然后客服介入,给他退了35元。从开始处理退货的时候我就不理他了,和他说话影响心情,他就发各种挑衅的话。收到35元更是不得了了。
我准备下午去菜鸟驿站拿快递,结果快递被他召回了。
我打了几次客服电话都说拦截了,在返回。结果今天在派送了。我打了配送员电话,他对这个件印象很深刻,说收件人一大早就催赶紧配送。
我不知道会不会配送成功,联系淘宝客服,只会说,你的心情我理解,等等。。
对于这样的人,闲鱼也没有办法处理吗?