经营顾客,就是要理解顾客的变化,继续加大数字化技术投入,用精准营销的工具经营细分人群和细分场景的顾客需求。激活组织,则是激活内部上万员工的创造力,摸索出一套良品铺子内部激活组织活力、有生生不息发展动力、良品铺子长治久安的发展利器,从而为良品铺子高端零食战略引导下的千亿梦想保驾护航。