小度智能屏X8为例,黑屏开不了,首先将小度智能屏X8断开电源连接,关机后耐心等待10分钟左右再重启试试,看是否能亮屏或者唤醒小度;其次,可以检查一下是不是使用原装充电器,或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
也可能是插座问题导致的,可以更换一个插座试试,若不能解决问题的话,可以长按小度智能屏X8的开机键10秒钟左右,将小度智能屏X8进行强制开机操作。
若上述方法都不能解决问题的话,建议用户及时联系售后进行相关检测。