被投诉?被扣分?被降权?被封店?
保障卖家正常经营
遭遇以下问题,赶紧点击咨询
出售假货 、盗版商品
扣除2-48分
侵犯他人商标权
扣2-48分不等
盗用他人图片
扣2-48分
侵犯他人专利
发明、实用新型、外观设计
店铺被扣2-48分,删除宝贝
滥用商标关键字
扣2-48分
侵犯了他人的著作权
店铺被扣2-48分
宝贝反复被监管,无法上架
商品无法编辑
虚假交易
店铺被扣2-48分
发布商品与实际不符
店铺被扣3-48分
未经许可卖他人专利的商品
店铺被扣6-48分
品牌商品近似
店铺被扣2-48分
我想咨询其他问题
一旦投诉成立,您可能会面临…
店铺扣分
一般违规
扣12分,将被限制发布商品7天,公示警告7天,店铺屏蔽(搜不到店铺)7天
涉嫌售假
扣12分,将限制发布商品7天,限制发送站内信7天,限制创建店铺7天
实际售假
扣12分,将限制发布商品7天,限制发送站内信7天,限制创建店铺7天
其他附带惩罚措施
(根据情节严重,除了扣分还会附带下列可能的措施)
支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、限 制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、 店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发 布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、 限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具、限制解冻保证金、支付违 约金等处理措施
快速判断店铺违规严重程度
申诉流程
准备材料
发起申述(举证)
一般需在3天内完成
提交申述
失败
再次申诉
(一般需要10天左右)
成功
律师帮助分析案件错过了申诉期该怎么办?申诉失败该怎么办?
成功案例
知识新闻
裕阳IP :