清心寡欲
回答数:258
首先你要确认小米电视是否已经开机,如果开机后,屏幕还是黑的,小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电影键进行唤醒就可以。如果无法唤醒时,断电后重新启动,如果确定还是黑屏,先确认下系统是否为最新版本,如果是,长按电源键关机,在进行开机。如果上述问题无法解决,需要联系售后人员。
Clearlove
回答数:248
遇到这种问题,可能是处于待机的状态,使用遥控板按住电源键进行唤醒,处于死机状态,无法唤醒,重启电视确认是不是好了;检查一个电视系统,是不是更新了最新的版本,进行重新更新系统升级;如果还没有解决的话,建议用户找小米的售后进行检查电视。