意义 灵活账期的实施对公司运营及客户服务都有着重大意义:一是随着新用户所占比例的逐步提高,最终达到用户账期均衡,从而从根本上解决业务高峰问题,缓解业务高峰带来的前台、客服及系统压力,提高客户服务质量。同时可有效降低支撑系统及短信网关等系统峰值,从而降低系统最大支撑能力要求,节约投资。二是解决下半月入网套餐费、功能费等费用收取不合理的问题,使资费更加合理,用户不必集中在月初入网,提高客户感知。三是随着用户账期的不断均衡,日收入报表数据将日趋均衡,数据更加合理,有效提高经营分析数据质量。