在支付宝的首页点击登录,输入自己的账号和密码。
在右边的菜单上可以看到【服务大厅】,点击下拉选项中的【自助服务】
在【账户服务】中可以找到【身份占用申诉】
选择申诉之后可以看到自己名下有两个手机号码注册的账户。选择其中一个自己需要解绑的账户。
需要上传自己的身份证正面和反面以及身份证的有效期。
当信息都设置好了之后选择提交,提交完成会跳出24小时内完成审核的提示,到时候会发信息到刚才填写的邮箱里。
当现在重新回到服务大厅中的账号服务里可以看到自己名下只有一个手机号码的实名认证了。刚刚申诉的账号已经不再显示了。