“我们的口号就是‘解放军从废墟里把伤员救出来,医生给伤员进行治疗,伤员的生活护理就交给我们照顾’。”
亲自动手帮八旬伤员排便
不少伤员肢体受伤,只能卧床修养,给护理员们增加了工作难度。为了不让伤员长褥疮,护理员需要每天给伤员擦身体、按摩,更要进行洗澡、喂饭等日常护理工作。“有一位80多岁的老奶奶因为腿受了伤,只能平躺,由于年龄大以及天气干燥等问题造成其很难自己排便。为了让老人顺利排便,我们每天都要用手帮助她排便。”郭雅茹告诉记者。
而一些伤员因为家人在地震中去世,情绪非常低落,护理员们还担任起心理医生的角色,陪伤员聊天,对伤员进行开导。
因为工作量非常大,护理员们在担任志愿者期间每天只能睡三四个小时。“伤员身边24小时都不能离开护理员,所以我们太困了就喝咖啡提神。”郭雅茹说。
困难远不止劳累一项。因为西宁处于高原地带,志愿者们刚到达西宁时大部分都出现了高原反应,头疼、恶心、流鼻血,好不容易适应了高原反应,不少志愿者又因为过于劳累而感冒,但大家都尽量克服身体问题,努力使护理工作不受到影响,
伤员向志愿者竖起大拇指
最令志愿者们为难的还是与伤员的沟通,由于大部分伤员都是藏民,志愿者很难通过语言与其沟通。“我们首先是面对伤员微笑,用自己的真心服务来告诉伤员我们是来为他们提供帮助。在伤员听不懂我们说话时,我们就用肢体语言与他们沟通,实在不行就通过当地志愿者来做翻译。”
因为生活习惯和风俗不同,因此在为伤员提供服务时,志愿者们都要先与其沟通,在争得同意后再进行护理。
志愿者们的付出令伤员非常感动,十天的精心护理更是使伤员们把志愿者们当成了亲人。在第二批联盟志愿者到达西宁后,郭志强等第一批志愿者在交代好工作后,定于4月27日离开西宁。在得知这些志愿者们要返回的消息后,伤员们全都舍不得他们离开,搂着志愿者流下眼泪,而且冲着志愿者竖起大拇指,“当地志愿者告诉我们,这个动作是在夸我们是英雄。”郭志强告诉记者。
而在志愿者们要离开时,当地医院更是提出希望这些护理员为医院的护士上上课,给护士们培训一下护理技术。
3岁女儿知道妈妈在救人
父女二人都离家赶赴灾区,家中只剩下了郭志强的老伴吕大妈和郭雅茹3岁的女儿。担心身在灾区的老伴和女儿,吕大妈只得通过电话来得知对方的消息。“他们父女俩工作太忙了,很少打电话回来,就是打也