用拥抱的方式来安慰宝宝,非常好。除了拥抱,我们还需要反馈宝宝的情绪和需要,而不仅仅强调什么可以什么不可以。比如,抱着宝宝慢慢抚摸她的背,说:“你想吃冰淇淋是吗?因为这个,你有点失望是吗?因为你咳嗽还没好,要咳嗽好了才能吃。”
说出宝宝的愿望,接纳和表示理解,传达出“你可以这么想,但你不能这样做。”的意思,和宝宝站在一边,传达出:“我也想满足你,如果我可以的话,但是规则是高于你,也高于我的,我们都需要听规则的话”这样的意思。
这就是和宝宝 Say no 的角度,保持最大程度的接纳愿望,和他站在一边,同时传达出我们都要遵守规则的感觉。
其次呢,示范和告诉宝宝如何表达情绪是可以接受的。比如:“你可以哭,但躺在地上打滚是不可以的,你可以说出来,或者我们抱一会儿。”或者:“时间到了,如果你自己不关 iPad ,妈妈就只能帮你关了,关了之后你可以哭,我们抱一下,转几圈飞一下,你就不哭了。”
和宝宝提前说好你会怎么做,然后一旦他在不合适的场合持续哭闹,我们就要“只做不说”,直接抱孩子离开一下,温和而坚定地执行之前的约定。注意,避免训斥,否则孩子会感到是一种惩罚。无言的行动,更能传达出权威和规则的“坚定”。
最后呢,我们也可以和宝宝一起角色扮演,你扮演不分场合哭闹不止的她,或启发提问别人的感受,问她有没有更好的、既表达自己又不影响别人的方法。即使她说不出来,但这种邀请孩子一起解决问题的方式,本身就是尊重和同理心的示范。注意避免“希望她再也不哭”,我们要做的是追求改善而不是完美,要的是愿意改善的努力和信心。