全体古井人通过 这次学习讨论,从失误中总结经验。吸取教 训,从而提高了认识,统一了思想,以保证 在以后的工作中扬长避短,不断提高工作运行质量,为古井 酒厂"在2008年奥运经 济年里进一步强化市场建设,实施名牌战略,发行B股,深化股份制规范改造,导人 CIS战略,再创新辉煌"打下坚实的思想基础。 问题: 读了本案例之后,你对王效金厂长的管理风格有什么看法? 你认为王厂长应怎样做才能提高领导工作的有效性 ? 这个案例对你有哪些的启示? 参考答案 辨析题参考答案: 管理者在决策之前以及决策过程中收集的信息越多越好。 解答: 错误。 管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息	,作为决策 的依据。但这并不是 说管理者要不计成本地收集各方面的信息。管理者在决定收 集什么样的信息、收集多少信息以及从何处 收集信息等问题时,要进行成本-收益分 析。只有在收集的信息所带来的收益(因决策水平提高而给组织带来的利益超过因 此而付出的成本时,才应该收集信息。因此,适量的信息是决策的依据,信息过大固然 有助于决策水平的提高,但是对组织而言可能不经济,而信息过少则使管理者无从决 策或导致决策收不到应有的效果,该判断错误。 职业承诺和组织承诺是一致的。 解答: 错误。 职业承诺和组织承诺有时是一致的。当某个组织能够提供员工所需要的职业发 展条件的时候,职业 承诺和组织承诺往往能够达到一致。职业承诺和组织承诺有时 也并不一致。有的人职业承诺高,组织承诺低,而有的人则恰恰相反。因此,该判断是 错误的。 群体凝聚力越咼,生产率就越咼。 解答: 错误。 首先,内聚力高既是高生产率的起因,又是结果。群体成员之间的友好关系有助 于降低紧张情绪,提供一个顺利实现群体目标的良好环境。顺利地实现群体目标	,以 及群体成员作为成功群体的一份子的感觉,有助于提高群体成员对群体的忠诚感。 反过来,群体取胜会强化友谊关系,提高内聚力,也就是说,成功的绩效导致成员间吸 引力的提高。其次,二者的关系受群体绩效规范的影响。如果群体的绩效	规范比较 高(比如,高产出、高质量、积极与群外员工合作,那么内聚力高的群体就比内聚力 低的群体生产率高。但如果一个群体的内聚力很高,绩效规范却很低,群体生产率通 常比较低。如果群体内聚力 低,但绩效规范高,群体生产率比较高,不过比不上内聚力 和绩效规范都高的群体。如果内聚力和绩效 规范都低,群体生产率肯定低于一般水 平。因此,该判断错误。 目标设置对激励员工没有什么作用。 解答: 错误。 运作目标设置激励员工,就是要确定适当的目标。它对激励员工的作用通常表 现在两个方面。其一,经过努力,目标实现的可能性越大,人们就越感到有信心,激励 作用也就越强。其二,目标价效即目标 实现后满足个人需要的价值越大,社会意义越 大,就越能鼓舞人心,激励的作用就越强;当人们受到富 有挑战性目标的刺激时,就会 迸发出极大的工作热情,特别是事业心很强的人,愿意接受挑战。