1.小王是单位中的工作人员,他看到朋友圈有人转载一个帖子,说他们单位做工作华而不实。小王了解后发现这个消息纯属造谣,就举报了这个人,随后便立刻联系领导,但没有联系上。于是,他发了新的帖子进行回应,之后又继续联系其他领导。请你评价一下小王的做法,并提出改进建议。
【参考答案】
小王发现问题后,及时想办法解决问题的想法值得肯定和赞同。具体表现为:一是小李通过朋友圈及时发现了关于单位的相关问题,并及时采取办法解决,这说明小李是有责任心的,对工作是认真负责的;二是小李发现问题后,通过自己的行为来努力挽回单位的形象,体这说明他有集体荣誉感,不希望自己的单位形象被谣言所破坏。
但是我们也应看到他所采取的做法有诸多不可取之处。具体表现为:
一是这样的做法会影响单位的形象。他的行为和做法代表的是单位,在未经领导允许,擅自作出决定,如果决定有误,会对单位的形象造成严重的打击。
二是这样的做法会破坏单位与群众建立起来的良好关系。他在了解消息为造谣后,就对发布该消息的人进行举报,这种擅自行动的行为可能会影响单位与群众之间的关系,作为公职人员,我们的工作宗旨就是全心全意为人民服务,在没有多方面查清楚事情真相之前,我们不应擅自举报群众,影响单位与群众之间的关系。
三是这样的做法会影响小王与领导之间的关系。小王在未得到领导允许的情况下,不仅擅自举报了发布消息的人,并且在未联系到领导之前就擅自发了回帖进行回应,这些行为都体现了他缺乏权属意识。
为了帮助小王更好地完成工作,我有以下几点改进建议供他参考:
一是尊重领导权威,服从领导安排。作为下属,我们应该做的就是尊重领导的安排,在没有得到领导的指示之前,不得擅自行动。因为领导的眼界宽,格局大,他们处理事情的方法比我们要更有经验,所以,在今后的工作中要尊重领导权威,在未得到领导指示之前,切记勿要擅自行动。
二是主动向领导汇报。领导是决策层、指示层,员工是操作层、落实层,没有擅自决定事宜的权力。因此,遇事不擅作主张,主动向领导请示报告。
三是在进行回应时应做到灵活处理,照顾群众的利益和情感,可以先与发布不实信息的群众私下解决,而不是与其公开地回帖或举办其行为。
2.青海西部有条最美天路,有人在路中间拍照,影响交通,执法人员对其进行罚款;丽江景区有一车辆疾驰驶过,溅了前来旅游的学生一身泥水