同步失败的原因有很多种,最主要的原因是因为微信和通讯录登陆不同步的原因,QQ和微信是不同的产品,通讯录备份的数据最后是存放在QQ通讯录里。也就是说你需要退出微信,然后重新登陆一下再进入通讯录安全助手点击同步,输入QQ密码,这样就可以了。