7月15日中午,有网友反映 QQ无缘无故被冻结,很多人的账号都在同一时间被封,其中,大部分人冻结理由都是违规业务行为。下午16点左右,腾讯QQ微博官方账号就 “QQ 账号被无故冻结”一事作做出回应称,其已经修复完毕,目前可正常使用。腾讯在回应中表示,今天中午,出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题,我们已经修复完毕,目前可正常使用。对您造成了使用不便,我们深表歉意!
今日早些时候,微博上大量用户反馈自己的腾讯 QQ 号被冻结,无法登录。通知显示该帐号涉嫌业务违规操作(如批量登录等)被暂时冻结,请前往安全中心查询或进行资金管理。同时,大部分 QQ 冻结需要通过发送短信,进行人脸识别等自助解封,但过程中可能一直提示验证失败。
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腾讯回应QQ无故冻结:问题已经修复,深表歉意
来源:封面新闻
7月15日中午,有网友反映 QQ无缘无故被冻结,很多人的账号都在同一时间被封,其中,大部分人冻结理由都是违规业务行为。下午16点左右,腾讯QQ微博官方账号就 “QQ 账号被无故冻结”一事作做出回应称,其已经修复完毕,目前可正常使用。
腾讯在回应中表示,今天中午,出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题,我们已经修复完毕,目前可正常使用。对您造成了使用不便,我们深表歉意!
今日早些时候,微博上大量用户反馈自己的腾讯 QQ 号被冻结,无法登录。通知显示该帐号涉嫌业务违规操作(如批量登录等)被暂时冻结,请前往安全中心查询或进行资金管理。同时,大部分 QQ 冻结需要通过发送短信,进行人脸识别等自助解封,但过程中可能一直提示验证失败。