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洗衣机不能高速旋转脱水,时间不变仅内筒低速运转,程序也不能结束。
原因分析:
滚筒洗衣机对衣物的平衡性要求比较高,在设计时设有偏心自动保护功能,可以自动检测洗涤的衣物偏心情况,如果偏心比较严重,洗衣机就不会高速旋转,以避免偏心甩干振动过大移位损坏洗衣机。
故障判断方法:
当您遇到以上问题时,可按【开始/暂停】键,等待3分钟左右,把机器内衣物先取出。然后关好门,空机情况下运行单独脱水功能。如果空机情况下机器运行正常(时间可正常下降,滚筒可高速旋转),说明机器没有问题。如果空机情况下,滚筒依然慢慢旋转不能高速旋转,说明机器故障,请您点击这里或者拨打客服热线400 810 5858报修,由三星工程师上门为您处理。
解决方法:
如果通过以上方法测试,空机运行正常,说明机器是没有问题的。可将衣物抖散调节平衡后,重新脱水即可。
此现象避免方法:
1建议不要放置过少(单件)或过多的衣物,大小件搭配着放置即可。放置时,一件件均匀放入,避免团在一起造成衣物不平衡而无法脱水。
2如果洗涤单件或者吸水量大的衣物,如:羊毛衫,毛巾被、厚外套,窗帘等。由于衣物吸水后较重,平衡感应会更加灵敏。建议调节脱水转速为400转。