iPhone、iPad、iPod、Mac 或Apple TV 产品的所有者可以在 Apple 最后一次供应相应产品以供销售之日起至少 5 年内,从包括 Apple Store 零售店和独立维修提供商在内的 Apple 服务提供商那里获取服务和部件。
如有法律规定,可获取服务和部件的时间可能会更长,最长可为 7 年,具体视部件供货情况而定。此外,Mac 笔记本电脑在产品最后一次供货以供销售之日起最长 10 年的延长期限内,可能符合仅电池维修的条件,具体视部件供货情况而定。
Apple 会停止对某些在技术层面已停产的产品提供硬件服务。您的设备不仅享有持续提供的 OS 更新支持,更有 5,000 多个 Apple 认证维修地点组成的支持网络提供保障,这些维修地点能够在设备出现意外情况时为您提供可靠的支持。