黄晓莹指出,沉迷于电子游戏的青少年通常还存在其他的问题,包括社交障碍和情绪问题,很多人还患有抑郁症。
她指出,对于沉迷于电子游戏的青少年进行治疗,家长的配合相当重要,如果家长将电子游戏视为洪水猛兽,一味采取简单粗暴的处理方法,那么,不仅无法达到帮助孩子的效果,反而会将孩子愈推愈远。因此,家长在面对孩子时要有同理心,要与孩子一起解决问题。
黄晓莹还提醒家长们要注意自身的行为,成为孩子的榜样。她说:“管有些家长极力反对孩子玩电子游戏,自己却总是拿着手机浏览微信、脸书等社交网站,怎能成为孩子的榜样?”
在多伦多的癖瘾及精神健康中心任职社工的庞特(Lisa Pont)说,对于如何就游戏成瘾获取帮助,人们感到非常困惑,但一个良好的开端就是:与自己的家庭医生谈话。