大学生演讲与口才实用训练教程目录 绪论:大学生口才现状调查与目标追求 口才基础训练 第一章 礼仪训练 第二章 心理训练 第三章 思维训练 第四章 语言基础训练 口语应用训练 第五章 交谈技巧 第六章 口语应用综合训练 第七章 面试与求职 实用演讲训练 第八章 演讲稿的写作 第九章 实用演讲训练 大学生演讲与口才实用训练教程 国家教育部制定的九年义务教育《全日制语文课程标准》,把培养学生“具有日常口语交际的基本能力,在各种交际活动中,学会倾听,表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社 会交往,发展合作精神”列入其总目标第九条。然而,我国各级各类学校的母语教学,因深 受传统教育观念的影响,长期存在着“重文轻语”的偏向,学生的口语交际能力的培养没有 得到应有的重视,致使学生进入社会不善于与人交谈,不善于利用口耳相传的渠道及相关的 现代化手段来获取各种所需的信息,给工作和生活带来不少困难。尤其是近年来,许多大学 毕业生在学校与人交往时常感困惑,在校外求职过程中又因不善言谈而坐失良机。因此加强 对大学生的口语教学和训练显得十分必要。目前,全国许多大学相继开设了演讲与口才、交 际与口才等口语课程。但充斥书市的各种演讲和口才类的读物却没有能适合做教材的,有的 理论性太强,有的不系统、不严密,有的选例和讲解不适合大学生,有的缺乏好的可操作性 的训练设计。作为一个有着16 年演讲教学的高职高专教师,只能在实际教学过程中,根据口 语交际的规律,从众多的演讲与口才、交际与口才书籍、杂志中,选择为我所用的理论和示 例,编写讲义,进行教学。在实际教学过程中,又根据不同专业、年级和时代社会生活的变 化,及时更新教学内容,改进教学方法和教学模式,教学效果一直不错。现将这些讲义整理 成册,奉献给广大的口语爱好者。 这本教程分为三个部分:口才基础训练、口语应用训练和实用演讲训练。在口才基础训练部 分,我们设置了礼仪与心理、思维与语言基础训练等方面的内容,因为这些内容既是口才的 具体表现形式,也是锻炼一个人口才不可缺少的基本技能技巧。口语应用部分侧重交际口语 训练。演讲也是集中体现一个人口才素质和口语水平的较好的形式,在实用演讲训练部分, 我们对现实生活中常见的几种演讲形式作了重点介绍,目的是让大学生能学以致用,突出“实 用”的特点。本教程在训练题的设计上既突出了课堂教学的趣味性和可操作性,又保证课外 训练能有效地得以拓展和延伸。希望本教程能对其他口语教学的教师和对自觉提高口语能力 的大学生有所帮助,同时,我也希望在更大范围内,接受广大读者的检验,帮助自己进一步 提高口语教学水平。本教程编写可能还存在许多问题,恳请各方批评指正。 绪论:大学生演讲与口才现状调查与目标追求 训练:请同学们填写下列调查表——大学生口语现状调查表 (提示:一般情况下,演讲与口才课的第一堂课就先做此调查。) 1、你是否认为目前大学生的口才好?2、你是否认为目前大学生的文才好? 3、你是否认为口才与演讲有紧密的关系? 4、你认为大学生口语表达的理想境界应该是什么? 5、你是否认为目前大学生的口语修养好? 6、你认为大学生口语的基本素质应该有哪些? 7、请你举出几种大学生常用的口语用词。 8、你是否参加过演讲? 9、你认为演讲是什么?举出你见到的演讲现象。 10、你是否在演讲或在公众面前发言时感到紧张? 11、你是否在演讲或在公众面前讲话时表现得自信? 12、你是否在演讲或在公众面前讲话时声音运用得好? 13、你是否在演讲或在公众面前时注重语调的使用? 14、你是否在演讲或在公众面前时注重语速? 15、你是否在演讲或在公众面前时注重音量? 16、你是否在演讲或在公众面前时注重停顿技巧? 17、你是否在演讲或在公众面前时注重与听众保持良好的目光交流? 18、你是否在演讲或在公众面前时注重手势的有效使用? 19、你是否在演讲或在公众面前时注重开场白? 20、你是否在演讲或在公众面前时注重激情? 21、你是否在演讲或在公众面前时注重结束语? 22、你是否在演讲或在公众面前时注重幽默? 23、你是否在演讲或在公众面前时注重对他人赞美? 24、你是否能恰当地拒绝他人? 25、你是否能有效地说服别人? 26、你演讲和说话时听众是否专心致志? 27、你是否对自己的演讲或在公众面前的讲话感到满意? 28、你对自己学习演讲与口才有什么具体目标? 29、惹人讨厌的谈话者有哪些? 30、良好的谈话者应具备的素质有哪些? 对此表结果做出统计分析,并得出结论:大学生口才现状不容乐观。主要表现为:1、心理紧 张不自信;2、举止礼仪拘谨不得体;3、文思枯竭,语言积累欠充实;4、思维混乱,表达不 流畅。 (一)大学生口语表达的理想境界 由于一直生活在学校和家庭,与社会打交道的机会少,不少大学生面对公众讲话时茫然不知 所措。训练演讲和交谈能很快帮助大学生树立良好的公众形象。 “端庄感”、“深沉感”、“活 力感”是大学生良好公众形象的最基本的标志。 1、端庄感 严肃的问题待之于严肃的态度; 按人们不同的标准决定自己的行为举止; 公正、诚恳、正派; 不卑不亢; 以礼待人,一般情况下不冒犯他人,不刺激对方; 尊重地位、权力、金钱,但不盲目崇拜追逐; 自己常笑,也让他人快乐,让他人感到幽默而不是滑稽; 不随便开玩笑,更不搞恶作剧; 不说脏话、下流话、黄段子; 拘小节。 2、深沉感 不轻易表态,不轻易许诺; 凡事留有余地,从不把话说绝; 不会人云亦云,而是有自己的独立见解; 有心机但没城府,不算计他人; 不出风头,不哗众取宠; 在关键时候发表有见地的观点; 不情绪化,冷静理智处事; 善于挖掘自己的交际潜力,不是一次和盘托出。 3、活力感 精力充沛,活泼合群; 思维活跃,反应敏捷; 乐观幽默,自信创新; 与人为善,主动热情。 (二)大学生口语表达的基本要求 说话人人都会,但是作为口语表达,即正式交谈交际,就有着更高的标准和要求,大致体现 在以下六个方面: 1、规范性。表达要准确贴切,符合要求。口语表达时,要注意其本身的要求,注意语法特点、 关联词的使用;注意句子的省略,不仅要让对方听得懂,还要使人听了心动,与你产生共鸣, 愿意听你的表达,跟着你的思路走。 2、集中性。话题的内容要重点突出,观点明确。集中性是指口语表达之前先要确定话题的中 心,然后围绕着中心说下去。不会表达的人总是胸无全局,想到哪儿说哪儿,或者断断续续, 前言不搭后语;或者漫无中心,兴之所至,任意粘连,词不达意,废话连篇。 3、连贯性。口语表达的思路要清晰。怎样开头,怎样结尾;哪些详说,哪些略讲;哪些地方 用什么材料,如何衔接等都要心中有数。这样说才能有条理。 4、得体性。既要考虑不同的场合、不同的交际对象,还要考虑自己的身份和角色,选择合适 的表达方式和语体语言。 5、艺术性。讲究修辞,对表达形式和表达效果做出最佳选择。注意声音和谐悦耳,富有节奏 感、形象感、动作感,运用幽默风趣的语言,使语言具有强烈的吸引力和感染力。 6、机变性。“水无常形,话无定格”,口语表达讲究随机应变。善于聆听,快速思维,学会适 时适地的调整表达的内容,快速敏捷地做出应答,做到“慧之于心而秀之于口”。 (三)惹人讨厌的谈话者: 吹牛、夸夸其谈、骄傲自大、自以为是、大言不惭、自说自话; 不看场合、不讲文明、粗俗低级、喜讲淫秽故事、乱开玩笑; 重复罗嗦、喋喋不休、不着边际、废话连篇; 目中无人,语气中充满自傲与不屑 ,轻视他人; 不倾听,爱插嘴; 枯燥乏味、小题大做、喜欢说教; 执迷不悟、固执偏见、强词夺理; 别有用心、打探隐私、传播诽言; 性格暴躁易发怒、恶意中伤讽刺他人、盛气凌人、居高临下; 嗲声嗲气、故作姿态、别别扭扭、虚情假意; 人云亦云、语无伦次、思维混乱、吐词不清。 (四)良好的谈话者应具备的素质: 博学多才,不浅薄浮躁,有见地不卖弄; 有风度有修养,尊重他人,善容忍,重宽慰,巧点拨; 表情丰富有亲和力、风趣幽默重技巧; 学会倾听、用心交谈、习性平和、声气相应; 有理、有利、有节、有礼。 口才基础训练 第一章 交际的艺术——礼仪训练 说话中勿忘优雅礼仪。孔子说:“人无礼,无以立。”荀子说:“人无礼则不立,事无礼则不成, 国无礼则不宁。”从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中实用的艺术,也可以说是一种 交际方式,沟通技巧。英国哲学家约翰洛克也说:“没有良好的礼仪,其余的一切成就都会 被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”学习交际必学礼仪。 米卢有句名言:态度决定一切。这句话涵义颇广,于生活各个方面都可包含,其中说话的礼 仪也是态度的一部分,是决定事业成败的关键之一。谈吐得体、举止谦恭而文雅的人能够得 到更多人的欢迎和喜爱,他们离事业的成功也就更近一点。 (一)礼仪基本理论 礼仪内涵:礼仪一般包含礼貌、礼节、礼仪三个方面的含义。 礼貌是指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬;礼节通常是指人们在 交际场合,相互表示尊重友好的惯用形式;礼仪则是对礼节仪式的统称。它是指在人际交往 之中,自始自终的以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。三者共 同的本质就是待人的尊敬、友好。 金正昆教授认为礼仪的原则有以下八点:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适 (二)个人礼仪在社交场合,人们留给初次见面者的第一印象至关重要,它往往影响他人对自己的看法和评 价。个人礼仪首先表现在无声的、非言语的信息传播——仪容、服饰、装扮;举止、表情、 动作。个人礼仪应注重三应原则(应事、应己、应制)和TPO 原则即:time(时间)、place (地点)、object(穿戴目的)。 (三)交往礼仪 交往礼仪的要点: 1、敬语不离口,学会客气。“你好!”、“请!”、“谢谢!”、“对不起!”、“欢迎”等敬语要常挂 在嘴边,形成习惯和语言的固定模式。 拥有良好的人际关系又必须从最基本的言谈礼仪开始,因而具有下列品格对一个人拥有高超 的人际关系来说至关重要: 懂得赞美别人,并表示真诚; 争辩是伤害人际关系和友谊的毒箭,多用商量和协调,少逞强争辩; 说话不可武断,不说扫兴话。即使心有不快,也不可借嘲弄来讽刺别人; 语气要客气,越是不满和愤怒,越需要用温和与客气来处理,顶撞对任何人绝无好处; 避免采取教训别人或碍于情面而勉强接受意见,那对彼此都无益处。要平心静气讨论问题的 本身,而不能毛毛躁躁地攻击对方的自尊心; 要学会聆听,欣赏别人的意见,并测量它究竟与自己的意思相差多远。要常常提醒自己,一 定有一个更好的折中的答案; 当你感到受刺激时,应该说“让我想想”,争取短短的十几秒钟,让自己不说话。你的心思会 有时间和空间来作休息,激动的语言就不致脱口而出,出口伤人。 少用批评的语句,多解析事情的真相,先谈彼此同感的事情,让对方一开始就说:“不错!不 错!”接二连三地提出对方认为正确的部分,又次次赞同他的观点。最后让对方不知不觉地同 意几分钟前还坚决否定的结论。千万不要直接告诉他的错误,而要平心静气引导对方赞同自 己的结论。 2、称呼恰当得体,注重场合。 称呼是对人的称谓。用什么称谓称呼人,既是礼貌问题,也是态度问题,同时也反映了说话 人与被称呼者之间的关系。恰当而得体的称呼不但能显示你的涵养,也能为你的“亲和力” 加分不少。 称呼看似简单,其实里面蕴藏着不少学问。中国有着几千年的文明史,因而积淀起来的特殊 文化使称呼复杂多变,掌握好各种常见的称呼礼仪对于每个人来说都是大有裨益的。 (1)亲属之间的称谓按照传统的辈分区别对待,夫妻间可以姓名相称,年长的人可对晚辈可 直呼其名,有些昵称和小名避免在公共场合使用。 (2)熟人间的称谓可仿照自己的亲属的性别、年龄、身份等来确定相应的称呼,并在前面加 上姓,如“王奶奶”;在一些比较正式、公开的场合,可以称呼称呼他的职务孩子也并加上姓, 如“刘局长”朋友、同学、同事间,可在姓氏前加“老”、“小”、“大”;对德高望重的人,在 (3)对陌生人的称呼可采用通称入“同志”、“朋友”、“师傅”、“先生”、“女士”、“小姐”等;也可以根据对方的性别、年龄等情况,以父辈、祖辈、平辈的亲属称谓相称,如“大伯”、“老 爷爷”、“大嫂”、“大姐”等。 运用称呼应该注意:民族、时代、地域的差异;注意口语与书面语的区别;注意语言环境和 称呼对象的不同。 讨论并练习: 1、握手的距离、先后、力度、时间、注意点 2、怎样递名片?怎样接名片?怎样存放名片? 3、你认为网络礼仪的内容和原则是什么?举出目前网络中的不文明现象。 3、现场拨打电话,熟悉接打电话的礼仪。 4、电话和短信已经替代了书信吗?信件礼仪有哪些内容?公函和个人信件的礼仪有哪些不同? 请列出几个古今常用的书信礼仪词语分析它们出现的场合。 5、酒桌上的礼仪有哪些?如何赴宴? (四)演讲的态势语 大家可能有这样的感受:听演讲要比听录音或听报告来劲得多,这是因为,演讲虽然是以有 声语言(讲)为主,但优美得体的态势语(表情、姿态、手势等)对感情的表达也起着重要 的辅助作用:它既可有效地提高口语表达的准确性,也能吸引听众注意力。因此,准确、适 当地运用态势语言,是演讲者必须掌握的一项基本功。也是演讲礼仪的重要组成部分。 演讲的态势语言是一个系统。它由表情语言、体态语言、手势语言几个部分组成,各个部分 协调合作,相互配合,具有很强的技巧性。 (1)表情语 演讲者的表情主要在面部,它受着两种因素的制约:一是对听众的态度,二是所讲的内容。 对听众而言,表情的基调应是微笑,它是招人喜欢的秘诀;就内容而言,表情应丰富多彩, 喜怒哀乐都可出现。 在整个面部表情中,最鲜明、最突出、最能反映深层心理的是眼睛的神态,即眼神。“眼睛是 心灵的窗户。”人的喜怒哀乐、爱憎好恶都能从眼神中表现出来,甚至能表达出用言语难以表 达的极其微妙的思想感情。