张邦鑫曾讲过,在他们创业仅一年的时候,遭遇了一场组织危机,学校里两位特别能干的老师带着最好的一批学生出去单干了。
这件事情让张邦鑫真正开始思考,应该构建一个什么样的组织,才能使企业长久健康地发展下去。
思考后他认为有三件东西很重要:
第一、团队要有强大的价值观; 第二、人才的学习能力要强。他的基础不一定要很好,经验不一定很足,但是学习能力很强; 第三、企业要有相对比较成熟完善的培训和激励机制,且激励一定要跟上企业的每一步成长。
这三点缺一不可。
2.激励优秀的老教师
有一种观点是:
一个企业需要30%的人被评为优秀员工,并给这30%的员工很大的激励。
这30%的优秀员工会影响60%的普通员工:优秀员工和普通员工的薪资差距激励着60%的普通员工向前冲。
剩余负能量、能力较差的10%员工,适当干掉其中的5%,公司整个人才体系就形成了一个良性而又成本不高的体系。
学而思的绩效思想就是采用上述“重点激励30%优秀员工”的方法,注重对优秀老教师的激励,即在学而思工作时间较长且教学水平高的老师课时费非常高,而且越来越高。
3.具体的薪酬制度
学而思专职教师刚入职时,例如郑州学而思课时费为280元、沈阳学而思课时费为240元(以两个半小时1节课为例)。四季续班模式中每一次续班老师都有一次涨薪的机会,一节课一次涨20元、40元两级。
课时费一次续班涨一级的标准:85%以上续班率+5%以内退费率 课时费一次续班一次涨两级的标准:90%以上续班率+3%以内退费率
【学而思续班率=寒假班最后一次课人数续班到春季班第一节课的人数/寒假班最后一次课人数】
续班计算节点是春季第一节课:
由于学而思退费率是课时费上涨的考核标准之一,所以他们不像新东方一样等到春季班第五周再计算续班率,因为春季开学以后退的学生也会算到春季这位老师的退费率,这个退费的惩罚记录就春季学期再考核了。
【学而思退费率=上学期退课人数/上学期总人数(最后一节课人数+所有退课人数)】
而面对不同科目续班率天然不同,且新教师没什么学生时应如何处理?
众所周知,续班率由于年级(小学、初中、高中)、科目的不同有着天然的差别。
比如学而思小学续班率一定优于初中,初中续班率一定优于高中,数学续班率一定优于物理,物理续班