分享主题:服装店如何进行人员和数据的管理提升利润
老郑服装圈子成员JESSY:我想问下,我想给店员改下薪酬,原来是底薪加超过业绩的部分算提成。我想把提成分摊到每一次销售上,比如连单达到多少或者老客户销售到多少给个提成。就像上次老郑说的要把提成弄的没那么远看得见,跳一跳摸得着。有没有什么好的计算公式或者设置方法?
老郑服装圈子成员世佳:这个效果不大。反而计算麻烦。我们做过很多。比如大单奖。其实导购自己也很想做大单。不如单日业绩奖。比较实在。员工管理奖励是一方面。日常督促我觉得更重要。要有个很会做业绩的督导。一方面巡店的时候把业绩拉起来,一方面vip维护很重要
JESSY:单日业绩奖是怎样的模式呢,如何刺激督导去激励么
世佳:你要根据自己的业绩和利润。比如满3000红包60。。满8000奖励700。以此类推。至于督导我们是营业额百分比。根据利润百分之1-3。算几个数据1是盈亏平衡点2是租售比3是竞品营业额
老郑服装圈子成员美芳:我也做过,计算太麻烦,而且员工不当成自己的工资。薪酬的变化也引起员工的动荡。正激励要用,负激励也要用。我改了之后,原本的团队变得特别急功近利。我设置大单奖后,满3000奖50,结果有些员工挑客户,势利眼特别严重,开个大单歇几天。负激励,末位淘汰,连续三个月没完成指标且倒数第一的。正激励设了大单奖就要设不开单惩罚,否则老板到后面会非常被动,你的员工不拼命创造业绩可能不是钱的问题,多半因为老板太善良,容易被欺负的问题,钱的问题都是假的,钱成问题是真问题的员工只有一种:她非常努力,每天主动加班,业绩做全店50%以上,收入占自己业绩10%以下的
老郑:奖金积极,主要就是用一个小目标去让她们更加有干劲,这类奖金可以归到工资日再结算。连单奖一般就是鼓励做大单的,提高连单水平。只要不做假账,是可以的。日营业额标准也行,比如满5000奖金多少。这种设置就是用来弥补总业绩提成,目标太远,导购算来算去也没多多少钱。其实你业绩用提成也可以,比如5万总提多少,4万多少,一万一个等级。也可以设置一个门槛,比如2万才开始算,之下是不计入的。现在的导购都喜欢看底薪,底薪有多高的。底薪不高,提成再高,感觉不到。这就是底薪提成制度的缺陷,而且导购本身就不是高技术职业,满大街都是导购的工作,自然是第一眼看谁工资高就去跟谁,你跟她们扯提成有多高,能