当涉及管理行业内多个项目时,要清晰的知道每一个项目的具体运作过程,但更多的工作是汇总所管辖项目的总体工作状态,项目估算和统计报表,人力资源的工作协调,以及项目健康度的检查,针对具体的问题提供必要的反馈。对多个项目提供变更评审和批准变更也是项目管理办公室的主要工作之一。如果某个项目出现进度问题等,还要代表部门去面对客户,甚至直接参与项目的管理,进行计划的编制和项目的管控。针对管理项目集或者项目组合,则项目管理办公室所涉及的粒度会很精细,因为项目集或项目组合是你的工作责任,要进行全生命周期和全流程管理的。从整合管理,到范围、进度、成本、质量都要涉及。不仅符合标准规范,满足上一级的管控体系等工作,还要对工作分解结构分解的更细致,明确管控的责任和权利,更要对项目之间的关系,甚至是系统间的关系进行管控,达到项目集、项目组合的交付,创造收益。此外也要关心所辖项目的项目经理的工作状态和工作动态,唯一不同的是对项目的团队成员就不做那么多的管理和沟通了。