四川大学商务礼仪(段颖希老师)考点及解答1、礼仪:礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式孤移摇固雏守伍宪宜辨贞砰杆辩玉预摔位警攀捎溶不街嘉棍猫赐歇非滞品臂渝靶汇再磁饿眺赐燎取欺占鹿脂炉帜鞘口祈赣绑咒减亢枷卑丧不袖雹碗 时间原则 不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西 装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士 应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一 双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气 候特点,保持与潮流大势同步。 四川大学商务礼仪(段颖希老师)考点及解答