用电视机本机按钮试按,看是否正常,如能正常使用,有可能是遥控器的问题,如还不能使用,估计是遥控接收电路或者CPU再或者是待机电路的问题。需开箱细查。如果是在保修期内,找售后服务维修或更换,如果是老电视机你自己又无能力修理,则不必一定要找厂家,找个维修技术和信誉度较高的维修部修理即可。