瑞幸原来靠打折横扫中国咖啡界,退市之后玩法越来越复杂。
凌乱的价格体系下,消费者即使有意愿,也很难知道一杯咖啡的定价到底是多少。
文|朝阁
编辑 | 丽雅
来源|智商税研究中心(ID:gh_c55b3561ece1)
本文经授权转载
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你记得平时买的瑞幸咖啡多少钱一杯吗?也许这个价格就像股票的K线图,是不停波动的。
4月24日,智商税研究中心下单发现,同时在同一家门店下单,自提竟然比外卖还贵!店员说,因为外卖要付给外卖小哥费用,所以他们收的便宜。瑞幸这么为消费者考虑,智商税研究中心大为感动。
但是5月18日,智商税研究中心再次下单,发现瑞幸一杯又涨了1块钱!
去年年底,瑞幸开始偷偷划分一级门店和二级门店的政策,二级门店为价格试点门店,同款商品二级门店的价格普遍要比一级门店贵1-2元,两者除了价格再无任何差别,点单时也没有任何提示。没想到新政策刚推行不到半年,瑞幸又自提身价。
瑞幸原来靠打折横扫中国咖啡界,退市之后玩法越来越复杂。不同力度的打折券、代金券,以及就算不用优惠券也长期存在的商品折扣,让消费者几乎不关注一杯咖啡究竟多少钱。
凌乱的价格体系下,消费者即使有意愿,也很难知道一杯咖啡的定价到底是多少。
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/ 瑞幸咖啡的价格K线图 /
智商税研究中心的同事小Q在点单的时候发现,瑞幸自提的价格比外卖的价格贵。
小Q以为自己写稿太多眼花了,反复对照好几次,确认自己没看错,截图发到了工作群里。
智商税研究中心向瑞幸客服电话求证,客服称:“因为点外卖要付给外卖小哥外卖费,所以价格便宜一点。”小Q愣了一下,没想到有这么多为消费者着想的企业。
过了半个月,智商税研究中心发现,事实并非那么简单。
以位于北京市海淀区的光耀东方中心店和世纪经贸大厦店为例,同一款产品的抹茶纳瑞冰的售价分别为18元(光耀东方店)和20元(世纪经贸大厦店)。
两家门店订单截图对比
为何距离不过500米的两家瑞幸门店价格却不一样?
航天桥附近的瑞幸店员小飞(化名)表示:“瑞幸店面分为一级和二级门店,因为我们店是二级门店,旁边的几家店是一级门店。所以会比旁边的店贵一到两块钱。”
经过智商税研究中心的初步查询,去年年底的确有报道分析了门店分级的问题。
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