经验判断,引发这一问题的原因有二:1、病毒。电脑浸毒后,病毒改变了原文件模板;2、Word的normal.dot模板损坏。这是由mso.dll模块故障引起的,是电脑故障造成的。
首先进行系统杀毒,这是使用所有操作方法之前必须要做的!这一步至关重要,否则即使解决了问题,以后还会再次出现同样问题。
删除normal.dot模板!为了提高电脑运行速度,win10系统一般会将我们的常用操作,后台整理成宏,触发之后就会运行整套命令,因此会开成各种我们并不知道的模板,电脑故障形成的模板,会留下错误的模板,所以删除错误模板是修复许多操作的很有效的方法。 点击“开始—运行”。
或按“win+r”键,调出运行窗口。
在“运行”窗口输入“%appdata%\microsoft\templates”,然后回车或点击“确定”。
找到“normal”文件,然后删除,重新启动word文件即可打开了。
或者直接通过以下路径“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates找到Normal.dot文件,然后删除也可以。
就个人体验讲,上述方法目前来说,是最快捷也是最有效的方法,但隐患仍然存在,所以建议多种方法配合操作。鉴于篇幅,我们后面分享,请关注。
word文件出现运行停止的模块故障,多是因为病毒侵袭,或系统故障造成的模板文件改变造成的。
修改的方法,首先要对系统进行杀毒,这是前提;然后将出现错误的模板清除,目前来看这是最简单最有效的方法。但是,仍然会有隐患,所以建议结合后面的几种方法,彻底清除故障。
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