若接收短信时没有信息提示音,建议:
1.重新设置短信尝试:信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式,下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量(设定-声音-音量-通知,将通知音量调大)。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。