东部华侨城虽然漂亮,但是因特拉根两千大几一晚还是没敢住,披星戴月杀回南山吃晚饭。12点多钟送朋友回家的时候,发现小乐风打不着火了。我就纳了闷了,10点钟停车的时候还好好的,怎么突然打不着火了呢。太晚了,也太累了,我就没去管它,先停这呗明天再说吧。
19号早上起来已经是9点多了。去办点事,11点钟该还车了。再去看那车,还是打不着火啊,心里火了,妈的什么烂车,千人骑万人弄的可能开几万公里也没怎么保养吧。马上打个电话到神州租车的科技园店说明了一下情况,一周姓小姐听了说到,你昨晚上没关车灯的吧可能电瓶没电了。我说,关了啊。周小姐又说了,那你再停在那一会看能不能打着。我都停在那一晚上了,再停会就能打着火?算了,她说停就停吧。又干等了20来分钟,再去发车还是不行啊。再打电话过去神州租车店里,周小姐说要不你就近找个修车店给搭下电吧,要么就等我们的人过去但是那得两个多小时。看她那意思也是不愿意来人了,况且我也要混饭吃呐在这耗几个小时也不是个事啊。刚好有一家修车店不算远,就过去叫了个师傅看了下。帅哥师傅挺热心,搞了好一阵说,你这车电瓶坏了个继电器,现在充不了电,换个继电器就好了,70块钱。不好吧,要换配件,得人家同意啊。再打过去神州租车店里,还是周小姐。她说我得问问我们车务,看能不能换。妈的神州租车小姐业务熟的,让不让客户换东西都不知道,咋说你呢,周小姐。过了几分钟,打电话过来说不让换,我说那你们过来弄吧我不管了。12点多钟,拖车过来稀里哗啦把小乐风拖走了。
20号下午,欢乐谷正玩着呢,电话来了,一男的,死了妈似的说,先生您租这车我们4S店看了,电瓶坏了得换,发动机ECM模块坏了得修,总共报价3千多块您找时间过来结帐吧。这个火大的,我说你们这怎么回事,坏个继电器你整出个大修来是吧,而且这责任也不在我啊,要是正常开都能把发动机开烧掉那你家车还拿出来租干嘛,找个神龛供着吧。压着火气又把这坏车的事给这帅哥前后左右说了一遍。这帅哥楞半响,说那可能是你当时搭电的时候电压过高或者正负反接了吧。我说那你应该找那修车店去啊,你找我要钱,我又没给你修车。电话那边又说了,我们跟修车店没关系,我们只跟你有合同。你妈的,你们当时让我就近找修车店,现在你说跟你们没关系,扯什么臭鸡蛋。他说,这我就管不着了,反正这车是在你手里坏的,就得陪。这火真压不住了,按这哥们的逻辑,去年上海楼房倒塌那事幸亏是发生在在建阶段,不然你住进去房子倒了你得自己扛着啊,在你手里倒的嘛。我说哥们,你们这搞法,抢钱呐,简直就是骗子公司!还神州租车,神仙也不敢租呐,谁租谁倒霉啊。这帅哥也有点摁不住,还是死了妈似的说你跟我说这些没用,我只是通知你这个情况,我做不了主。扯了个把小时,欢乐谷也没法再欢乐下去了,七七八八玩了几个翻滚项目走了。
21号和22号,神州租车分别由不同的店员打过来,以上对白重复数次,还是扯不清楚。
23号上午,神州租车一王姓主管打过来,说要不先生你过来我们4S店看看车。我说我看得着嘛,车你爱怎么修怎么修,你整个给他改装成法拉利关我鸟事。王姓主管又说,那要不你过来我们店里,你要是觉得这修车的报价高了我们可以谈嘛。我说谈什么谈,跟你谈弹棉花啊谈,你车本身的问题,除了租车费用多一分钱不给!下午这小子又打来,烦都烦死了,就去了他店里。当然对白还是那么劲爆,内容依旧重复昨天的故事。但是多了一点,就是当时叫我去找修车店那周姓小姐改口了,说我是让你就近去找4S店,没让你找不正规的店。我靠!居然这种话都说得出,这下算是碰到租车陷阱了!这话气得我,我指着她鼻子说要不是看你是女的我真要问候你家人了,你4S店在布吉你这叫就近?都快横跨整个深圳了,况且你凭什么说人家修车店就不正规了,好歹也是一有执照开税票正儿八经的店呐,在况且你当初根本就没让我去找4S店啊。算了,扯不清,爱咋咋地吧,明天先去315投诉下再说。晚上8点,×××发来短信通知说尊敬的客户您在北京神州租车消费人民币3千元整。妈的,3千块预授权被扣掉了!神州租车居然这么黑,当时租车的时候把我捧得跟上帝似的,钱一交立马就翻脸不认人了!神州租车真神!
对于这个事情,我倒想问问神州租车:1,车蓄电池继电器坏了,充电都没充着,搭个电怎么会就把发动机烧坏呢?2,车出故障后,你不派人到现场,让我去找修车店,修车店怎么就跟你丫没关系了呢?从你们要我去找修车店那一刻开始,就注定要有一家修车店跟你丫发生关系啊。3,同一台车同样的问题,人家就70块能修好,你怎么就修出个3千多呢?逮着机会来一改装是吧。做为服务业者,神州租车你敢说这样做不是恶意欺诈消费者?4,看你们那店员那业务熟的和那出尔反尔的职业素养,店员都没培训好,车要拿出来租也该花点钱定时保养不是吗?
我不缺这3000块!但是我绝对要为自己讨回公道!神州租车这种行为绝对是欺骗大众!发个贴出来,让那些准备去租车的,特别是去神州租车的有个提醒,除非你们有神仙的手段,不然想清楚了再说!