之前办手机卡还带有一张副卡, 但是现在副卡遗失,去营业厅补办,营业厅说号码异常无法补办,非要打10086.但是咨询10086又说让去营业厅办理,互相扯皮推诿。并且即使遗失的副卡不要了,再去张新的副卡,仍然不给办理!中国移动就是这么对待消费者的么?自己的号码遗失缺不能给补办?就算不要了,再办新也不行了? 营业厅和10086互相踢皮球,就直接以无法办理就拒绝消费者?