去年年初,联通在营业厅App中上线了在线销户功能,用户足不出户就能完成销号,一改过去开户容易销户难的情况。
不过,三大运营商中的移动电信,在这方面就一直不是很给力了。但现在,也有网友带来了好消息。
一位微博网友反馈,中国移动App加入了在线销户功能,填写姓名、手机号码、身份证号以及服务密码就能完成号码销户。
从这位网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。
不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线销户功能目前只支持陕西地区。
用自己的广州移动号码登录中国移动App后,也找不到在线销户的选项。看来,移动的这项功能还没有在全国范围内推广。
另外,也有北京地区的网友表示,现在北京电信手机号码也支持在线销户功能了。
总的来看,现在三大运营商中,联通在线销户功能上是做得相当不错的,电信和移动则还是比较大的进步空间。
值得一提的是,去年年底,工信部就表示,从2019年开始,三大运营商要在全国范围内提供异地销户业务。目前来说,运营商的线下营业厅也都可以完成这类业务,不过相对于开卡来说,还是比较麻烦。
实际上,从安全和技术的角度来说,运营商要实行线上销户,并不存在什么难度。关键问题在于运营商不希望用户销户造成用户流失,因此要认为提高门槛。同样的,携号转网迟迟未能普及,就和运营商不积极推进有很大的关系。
当然,不管怎么说,现在移动App中加入了对陕西移动号码在线销户的支持,总算是迈出了第一步。