跨境电商作为一种新型的国际贸易方式,其与传统的进出口贸易有一定区别,消费者在订购时应当向跨境电商公司提供完整、准确的个人信息,跨境电商以消费者本人的名义向海关报关、纳税。代购的买方与代购人之间应成立的是委托合同关系,代购人是按照买方的要求购买指定商品的服务提供方。上诉人主张其是跨境代购服务商,所销售的涉案产品是通过跨境电商报税渠道代购所得,被上诉人对此不予确认,上诉人未提供其与被上诉人签订的代购服务协议证明双方成立的是委托合同关系,也未提供证据证明被上诉人在购买前要求上诉人为其代购商品的事实,亦未能提供其以被上诉人的身份信息在电商平台上进行代购的订单明细予以抗辩,上诉人应承担举证不能的法律后果。故涉案产品不能认定为代购产品,而是属于公开上架销售可供消费者选购的商品。
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2.消费者明知所购食品是在国外制造形成,且无证据表明该食品对人体存在危害的,不符合主张十倍赔偿的要件——杨超与鲍雪芹网络购物合同纠纷案
案例要旨:消费者在购买代购食品时已明确知道食品是在国外制造形成并“转卖”至国内,且对食品的相关信息也有充足的认知的,应认定其对商品无中文标签是有预期的,不存在被误导消费的情形。且消费者无相关证据证明购买食品存在对人体健康构成危害的事实,其主张十倍赔偿,法院不予支持。
案号:(2017)沪02民终7980号
审理法院:上海市第二中级人民法院
来源:中国裁判文书网 2017-12-01
【法院评析】
消费者明知产品来源域外的,不存在“被误导消费”的情形
根据网上交易图片与聊天记录等