你好,个人分析如下:1、电笔记本蓝牙驱动没有安装或安装错误,去官网下载正确的驱动安装;2、电笔记本蓝牙开关没有打开,打开蓝牙开关;(注意不同型号的笔记本打开方法不同。)3、电笔记本电脑有蓝牙功物理损坏,所以无法使用,需要联系售后维修。 希望能帮到你,望采纳