现象
HP电池警告,系统侦测到电池可储存容量过低,为了最佳效能,这颗电池可能需要更换。主电池(601),Enter-继续启动
环境信息
本人电脑为惠普暗影精灵3,操作系统为Windows 10(1909)家庭中文版,电脑于2018年1月购买,目前仅仅使用2年(目前充电次数256次,网上很多人反映暗影精灵电池问题)(我的电脑电池目前没有鼓包现象)。
出现该问题时,本台电脑使用环境温度为23.5度(山东某城市,有暖气),可以推断不是冬天温度低造成的电池损耗。
本人电脑工作环境温度不高(在校学生),平时也不打游戏,主要用来编程、PS与PR制作、追剧、学习之类。
(也可以通过惠普管家检查看池信息)按【win+X】,选择【Windows PowerShell(管理员)】,分别通过Powercfg /batteryreport与powercfg –energy命令查看电池信息,发现电池寿命良好,无任何故障现象与损耗现象。
解决方法
注意:先查看一下自己电脑的S/N码是多少(在笔记本电脑底面,即与桌子接触的那一面),这样方便去官方下载对应驱动。
去惠普官方下载自己本机对应的最新版的BIOS固件,下载后更新该BIOS固件,关机重启几次电脑查看是否还出现该问题
(因为还没有出现暗影精灵标志,所以我推断有可能是BIOS或是硬件与硬件驱动驱动有问题,BIOS是电脑启动加载的第一个软件,开机进行自检,然后加载相应的硬件与系统信息、程序)(出现该问题后,按Enter键进入系统,打开命令程序,输入msinfo32,查看了BIOS固件版本与主板驱动,显示相应程序停留在2019年初的版本,目前官网已经更新到2019年11月的版本)。
惠普官网驱动下载链接地址:https://support.hp.com/cn-zh/drivers/
更新主板驱动,下载鲁大师,通过鲁大师的驱动管理下载最新版的驱动(惠普官网的主板驱动版本比较老),安装完驱动后,关机重启几次电脑查看是否还出现该问题。(我更新了BIOS固件与主板驱动,该问题就已经解决)