“匿名”投诉“交易猫”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,恢复账号,退货,撤销处罚,换货,下架产品,其中涉诉金额410元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台反映:“在交易猫平台看到一个4399生死狙击号的商品,卖家发布的商品填写无绑定,我就没有投保,然后客服换绑时卖家提供的截图也符合,但是卖家填写的账号不是4399账号,客服验号时,是卖家提供的截图,让我信以为真,完成确认没问题交易后,客服发的账号并非卖家截图所提供的账号,这是空号,我就申请仲裁了,可是卖家通过交易猫平台聊天给我发一张照片,卖家说客服提供的是错的,这是真的,让我取消仲裁,我验号之后,是正确的就取消仲裁了,现在,交易完成了,4399账号被卖家找回了,卖家的商品也是虚假商品,卖家也不讲信用,我发现被找回后,在交易猫联系卖家被卖家拒收了。400元就被骗走了,交易猫平台这么骗子,平台服务也特差。该商品一切不符,客服也审核不到位。”
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台再次反映:“现在发给卖家的消息都被拒收,平台客服也联系不上,就这样在平台被骗400元。”
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台再次反映:“事实大概是在交易猫购买商品,卖家说只绑定手机,付款之后,我让客服提供最新截图和查询账号绑定情况,到换绑环节,客服查询后说无绑定,我才放心购买,结果完成交易,客服发货到站内信的游戏账号是空号,游戏里什么都没有,当然空号是无绑定的吧,我就仲裁了,卖家在平台联系我,说客服发货的账号不对,他发个图片给我,说这是对的,我以为客服发错了,这事先客服应该和卖家处理好他们的聊天记录当然我看不见,卖家照片里的游戏账号和密码才是真实的,卖家还威胁我取消仲裁,说什么不取消就报警之类的,我就取消仲裁了,不知道后续会发生这样的事,今天,5月4日,4399生死狙击游戏方客服说该账号通过注册邮箱找回了账号。”
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台再次反映:“作为消费者,我有权利为自身利益讨回公道。”
消费者“匿名”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在5月5日向黑猫投诉平台再次反映