哈弗H6作为长城旗下的一款畅销SUV车型,已在国内SUV车型榜当中占据首位多时。不过,一位在杭州的刘先生却反映自己的哈弗H6在质保期内出现了问题,直到保质期过了4S店都没修好,问题依然存在,如今过了质保维修还要自己垫付维修费用。
据了解,刘先生在三年前在杭州百福达专营店购买了一辆哈弗H6,从去年年底开始车辆经常间歇性失去动力。刘先生表示,有一天自己正常行驶车辆途中,大概在60km/h的行驶速度,突然车辆失去动力,油门踏板没有反应。每当车辆失去反应时,都会维持在30-40km/h的速度行驶。
据刘先生提供的一张照片显示,车辆中控仪表盘上显示“陡坡缓降故障”,变速箱故障灯也一同亮起,当时刘先生也将车辆送进4S店检测,更换了一个配件之后,车辆故障显示排除了。
可到了今年10月份车辆又出现同样的故障提示,情况和此前都是一模一样,两个故障提示同时亮起并失去动力。由于刘先生车辆于今年1月份已过了质保期,4S店给刘先生申请了免费维修车辆,但更换配件近万元的费用则需要刘先生自行承担。
但刘先生并不认可,他认为车辆从保修期内一直修到保质期外,情况一直反反复复,所以觉得是店方没有对车辆彻底解决问题。
对于车辆的问题,店内的负责人则表示车辆三次遇到的情况症状都很像,但实际是三种故障所导致的。第一次出问题的是陡坡缓降,第二次是变速箱里的电脑版,至于最近这一次出现问题的是车载传感器故障,店方表示每一次出现问题他们都是彻底解决掉的,三次动力消失绝不是同一个问题反复出现。
但对于一款车型在一年多里就因为不同的原因出现同一个故障,这让刘先生更无法接受,对此,店方表示这次问题他们一定可以彻底解决,同时给予一年的变速箱质保,对于8000元的维修刘先生只需垫付2000元左右,但刘先生仍然无法接受。
对于刘先生同款
哈弗(参数|图片)
H6(参数|图片)动力消失的问题,在网上也发现不少相同情况,有车主表示自己曾在高速上出现这一情况,甚至不是一次出现。
哈弗H6作为国内最畅销的SUV车型,月度销售几万台,车辆会出现个别情况也是可以理解,但如果问题的出现并非个例,则厂家应该引起重视,毕竟不能坏了“神车”的口碑,同时情况严峻还会威胁到消费者的人生安全,对此,车企应该谨慎对待。
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