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一
斯文协调 到聚投诉网站
盆友通过这种方法解决了
二
最简单粗暴有效的方法
是去苏宁实体店门口闹事,或者去实体卖东西的地方要求退货,阻止现场客户购物,相信客户听了你的遭遇,没有人会再去买,这样有效阻止了现场成交,解决率百分百,我的同学就是用这种方法成功退货的。
三
可以寻求媒体帮助,微博寻找记者,有人会帮你,打持久战,时间较长,一定调整好心态
四
给12315打电话,效果较弱,他们只是协调没力度,给苏宁客服打电话没用,只是浪费时间浪费电话费
以上是我经过咨询,以及自身经历总结的方法,希望能帮助大家。
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投诉苏宁易购,双11售出大量瑕疵iPhone6,买家退货难于上青天!
客服部只会拖延时间,
苏宁的广告语是“我们的唯一产品是服务”,
简直是天大的笑话,苏宁作为服务最差的电商,客户体验最差的电商,
已经让买家失去耐心,
苏宁有服务,母猪会上树
搞平京战役?
投诉战役就够你打到2046!
无论在新浪微博、百度知道、知乎、还是各大消费者协会网站,都会见到消费者对苏宁产品的投诉之声,不是谁黑了苏宁,是商家的无信承诺、产品质量问题频出,将自己推向了风口浪尖,苏宁易购目前的销售额增长是以牺牲用户体验为代价的非良性增长,长此以往,必将自食其果。
快递员摸黑路边验货 瑕疵iPhone6蒙混过关
本人在11月9日晚七点收到快递员电话,在路边验货签字,就让一个活生生的瑕疵iPhone6过了关,因为一直加班,所以没有时间去换手机卡,也没再看一眼手机。等到周末有时间准备拿着手机去换卡,才再次打开手机,竟然发现在手机按钮处有一个小坑,手机没使用、未激活,这是作为消费者无法容忍的。
如果说这个瑕疵,就像假人民币一样,是个十年不遇的意外,我可以接受。但是发现此款手机差评数量已经累计102个(单是深灰色苹果6 16G版本),并且很多投诉手机为翻新机,所以我觉得此手机很可能为翻新机。(但是苹果手机只有激活了才能知道是不是翻新机,如果一旦激活,苏宁易购更以已经使用了无法退货为由拒绝退货,网上此类投诉事件很多)
客服小妹周旋拖延技能高达10级