建行网银盾分为个人网银盾和企业网银盾,企业网银盾还有高级企业网银盾。在你第一次密码输入错误后就会提示你密码错误,还剩多少次机会的,所以大家要珍惜机会,不要盲目去试,如果机会次数全部用完就会被锁,被锁定后你该怎么办?只能去柜台办理了。
个人网银盾被锁:个人网银盾的密码锁定可携带本人有效身份证件、网银盾、个人网银签约介质(卡或折)至建行柜台办理。
企业网银盾被锁:因网银盾密码关系到账户资金安全,企业网银盾密码锁定请至网银签约网点更换已锁定的网银盾。更换时需要填写一式三联《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》,提供企业法人及经办人身份证原件、复印件(盖企业公章)和法人授权书。具体携带资料请联系签约网点核实。只需要更换已锁定的网银盾,其他可以正常使用的网银盾无需更换。