今天,在本文中,我们讲讲Xbox One常见问题及其解决方法。如果您仍然找不到答案,可以在评论中询问我们-我们将尽力提供帮助。
问题1:每次您打开控制台时,游戏板都会失去与Xbox的连接
让我们从困扰我们很长时间的问题开始。当Xbox One S(新的较小的控制台版本)发布时,Microsoft捆绑了一个更新的控制器。
我们正在谈论打开控制台后永久失去同步。仅当您的控制台未处于睡眠模式时,才会观察到该错误。
如果在设置中选择了省电模式,则Xbox One需要更长的时间才能开机。按照惯例,它可以直接从游戏板上打开,只是不进行连接,而是开始剧烈闪烁,表明连接断开。您唯一可以做的就是反复按同步按钮,直到信号返回。
当然,这个问题不是致命的,而是非常令人不愉快。据我们所知,不同步是一个普遍的问题。
那么解决方案是什么?控制器本身可能有问题,也许是软件错误。我们的提示:更新控制器固件,然后重试。如果没有帮助,则将控制台置于待机模式。这很方便:在后台将下载所有更新,并且在下一次打开控制台电源时,您的游戏就会打招呼。
当然,总是可以选择与服务中心联系。微软甚至可能会替换您的游戏手柄。
问题2:光盘驱动器发出奇怪的声音
通常,用户会注意到来自控制台驱动器的奇怪声音。幸运的是,驱动器的噪音不会威胁到磁盘-磁盘通常总是安全的。但是,当这种声音还伴有无法读取光盘的消息时,总是令人不快的。
当遇到机械故障时,最好不要尝试自行修复,并立即与Microsoft联系。我们强烈建议您这样做,否则只会更严重。
问题3:图像会定期消失,但声音仍然存在(黑屏)
我们经常碰到,在打开控制台后,我们拒绝提供视频信号。您会听到系统的声音,让我们知道一切都可以正常进行,但是没有视频。这是不爽的的,甚至重新启动也无济于事。
首先,我们建议更换HDMI电缆–这可能是问题所在。检查连接,然后重试。另一个解决方案是使系统完全重新启动。只需按住电源按钮(在机箱上)十秒钟,然后打开控制台即可。从理论上讲,这应该有所帮助。如果这不起作用,请拔下Xbox的电源,让其冷却几分钟。
另一种解决方案是重置视频设置。为此,请按照下列步骤操作:
如果控制台中有磁盘,请将其删除。按住电源按钮,直到控制台关闭。同时按住电源按钮和弹出按钮;会先发出哔声,