打了美团4000919***电话,客服确认了美团优选当日23点前订单可以申请退款,客服说需要我自己在APP上申请,我在APP上未看到选项,又下了一单正式当日我的APP上确实没有申请退款的选项,后又致电美团4000919***客服说有的地区支持当日申请退款,有的地区不支持,我就在不支持的地区,1号10点39就给美团团长说了要退货,但是我自己不能操作退货,美团客服又说生鲜的过了当日23就不能退,现在这个事情美进入到扯皮阶段了。