店长需要怎么管-理-员工
新任房产中介店长应如何管理老员工
除了专业技能之外,店长要懂得平衡各方关系,关注“权谋”。杀伐有制、张驰有序、逐渐建立威信、控制局面。
新店长上任,推出一系列改革措施,必然会伤害一部分人,大多数人都会觉得旧鞋子更好穿,于是怨声四起,经纪人私下拉帮结派不断通过各种途径制造负面言论,甚至不断找老板告状——直到“把这小子整倒为止”。
有些店长管理过于强硬,很快发现四面树敌,自己由于对接管门店内外环境不熟悉做出决策有误,下属不但不提醒,反而以一种幸灾乐祸的心态看笑话,办公室、财务后勤也有意刁难,整个公司似乎都在以一种“看你怎么死”的心态对待自己。
又有些店长过分注重融合,过分民-主,结果发现自己命令执行效率很差,布置任务时下属个个都善于讨价还价,有的表面上顺从实际上能拖就拖,在“观望局势”“看别人的进度,力争大家齐步走”。