随着互联网的不断发展,近几年越来越多的人选择在网上购物,快递员成了我们购物的重要扭带。亲戚朋友之间寄点东西也都由快递员帮我们送,现在快递基本都是送货上门的,但也有少数快递不愿意送货上门。现在和大家讲下快递不送货上门我们该怎么办?
如果买东西的时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以直接和卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。
因为快递体积过大或重量过重快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以向快递公司投诉,由快递公司的客服人员和快递员沟通。
收货地址不在快递派送范围内的。有些地方快递网点只到乡镇而不到村的,这种情况下我们寄东西的时候可以先看下快递是否送货入户。
小区内有快递柜的。现在很多小区有快递柜了,一些快递小哥为了效率,一些小件送货的时候没有联系收件人而是直接放在了快递柜里。如果你有时间可以自己去取下,因为也不远。与人方便,与己方便。如果你确实没有时间,在收到快递柜平台发过去的短信后,可以联系下快递员,让他帮你送到家里。我相信很多快递员还是会帮忙的。
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物业不让快递公司进小区送件的。有些小区物业不让快递公司的车进去,或者快递公司的车进去要收停车费的。这种情况下,你可以自己到小区门口来拿下,或者打电话和物业沟通下。
收货不方便选择网点代收的。