患者上述情况是因为活动不当引发的软组织损伤。受伤早期疼痛感较为明显,建议可以适当的冷敷患处,这样有助于缓解疼痛,期间要注意休息,尤其脖子尽量不要活动。受伤1~2天以后,局部可以热敷或者贴敷一些活血化瘀类的膏药来进行对症治疗。如果疼痛明显,必要时可以口服活血化瘀类药物以及止痛药物进行治疗。