组织部门的干部要意识到谈心谈话对改进工作作风 、提高办事效率 、增强服务意识的重要性 ,与干部谈心谈话时 ,要注意掌握谈心谈话的艺术和技巧 ,以真诚的态度 、平和的语气 ,提高谈心谈话的效果 ,改变以往正襟危坐 、居高临下的姿态 。要放下架子 ,以真诚相待 、坦诚交流的态度推心置腹的谈 。要事先对约谈干部进行深入了解 ,结合平时掌握情况 ,深入了解谈心对象的工作经历 、现实表现 、家庭情况 、性格特点等 ,特别是要了解谈心对象在思想 、工作 、生活等方面的困难和问题 ,达到交心谈心的效果 。
三要创新谈心谈话方式 。组织部门可采取上门访谈 、个别约谈 、电话访谈 、集体座谈等灵活多样的谈心谈话方式,不设框框 、不划圈子 、不限时间 。改变以往“我问你答”或“我说你听”的方式 ,耐心倾听对方谈话内容 ,谈话时不随便发表自己观点 ,不轻易打断对方叙述 。
要把不定期谈话与定期谈话结合起来 ,有针对性地采取一对一“单独谈” 、“重点谈” ,一对多“集体谈”等方式进行 。