【记者】在我朋友圈里很多银行工作的朋友,再发一个信息就是说办理ETC,有几折几折,哪个银行是几折,比如农行是几折、交行是几折这样的,到底哪个银行比较靠谱,毕竟ETC 的选择在我们自己,以后会不会有政策上的变化,差别化的对待,各家银行的折扣的差距非常大,有的是九折、有的甚至是6.6折,我想知道关于这个ETC的管理,权限到底在哪里呢?如果以后我在银行碰到了问题,我具体的第三方的投诉部门是否存在。
【主持人】问题很多啊,我们也不急,一条一条来,到底是谁在监管的,优惠出现了问题以后该怎么样来监管。还有ETC本身的管理权限又在哪?就这几个问题我们分别来答复一下。
【胡安宇】各位听众大家好,这位市民提出的问题,是很多人都存在的疑虑。
【主持人】我现在有点选择综合征了,我们小区楼下,上周就来了三家银行。
【胡安宇】所以说,各位想去办理ETC用户的同志,不要过度的去担心,你到任何一家银行去办理这个业务,都可以享受一样的售后服务,同时你可以按照各个银行的优惠力度自行选择。
【主持人】他的基础服务都是一样的。
【胡安宇】基础服务,就是说,所有的服务都和我们ETC以前办理的流程都一样,就是现在的优惠程度呢是各家银行推出的,最终,我们省里规定的是最终打95折的规定是不会变的,那么各家银行推出的各种折扣呢,也都是临时性的。所以无论你去哪一家银行办理,你都要看清银行的优惠程度再去办理,不要被66折、8折等各类折扣迷惑。
【主持人】这个选择的时候要看清条约,有些银行其实说的是最低折扣,包括每月的优惠封顶这些你要综合考虑结合自己情况。
【胡安宇】对对对,你要结合自己情况,目前自己的信用卡是哪家银行的,因为一定要办理信用卡后才能办理ETC,所以还是选择就近,或选择你自己认为合理的银行。这是最关键的,目前,我们合作的银行,现在总共有10家,中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、中信银行、农信银行、邮政储蓄银行、光大银行、浙商银行和宁波银行。这些银行,在杭州网点分布较多。
【主持人】嗯,网点很多,大部分都可以去网点办理但是也会上门安装也有,等于这块就分开,第一,优惠这块呢您自己选择,但总体全省有个基础优惠,但是肯定比这个低不会比这个高,其次服务方面,有一个统一标准,这个不存在哪家银行更好或更差一些。
【胡安宇】这个应该不存在,都是一样的程序。