1【单选题】 (2分)
按照由平和到严厉的程度对冲突处理办法进行排序,以下正确的是( )C
A.沟通、谈判、仲裁、合作
B.沟通、谈判、调解、合作
C.沟通、谈判、调解、仲裁
D.谈判、调解、仲裁、合作
2【单选题】 (2分)
根据组织理论学家巴纳德的观点,组织之所以存在,在于个人对于组织的贡献,而组织管理的目标是实现的( )合二为一。C
A.组织目标与企业文化
B.个人目标与企业文化
C.个人与组织目标
D.个人与企业文化
3【单选题】 (2分)
在新中国发展过程,涌现的一大批英雄人物,展示了正能量的精神风貌,例如:一说“铁人精神”,我们立刻想到“铁人王进喜站在油池里,代替搅拌机搅动原油”;一说“雷锋精神”,我们立刻想到一个解放军战士,抱着孩子、扶着大娘、打着伞行走在泥泞的路上……。这些事迹和正能量属于组织文化维系的( )。C
A.行为层面
B.制度层面
C.精神层面
D.物质层面
4【单选题】 (2分)
通过对组织主导价值观和经营理念的改革推动组织发展战略、经营策略的转变,使组织文化成为蕴藏和不断孕育组织创新与组织发展的源泉,由此可以达成( )。A
A.文化竞争力
B.组织建设
C.组织行为
D.组织变革
5【单选题】 (2分)
领导特质理论在得出关键领导特质时,通常采取的是什么方法?A
A.归纳法
B.比较法
C.推理法
D.演绎法
6【单选题】 (2分)
决定资源分配的要素是( )D
A.正规化
B.部门化
C.管理幅度
D.集权和分权
7【单选题】 (2分)
哪一种领导理论指出,领导者的工作在于帮助下属实现他们的目标,并确保这些目标是与组织的发展目标一致的?D
A.费德勒模型
B.坦南鲍姆模型
C.领导生命周期理论
D.路径-目标理论
8单选题】 (2分)
超越经济交换关系,将员工从关注个人目标转化到关注组织目标的领导属于哪一种领导D
A.乡村俱乐部式领导
B.交易型领导
C.团队型领导
D.变革型领导
9【单选题】 (2分)
在小道消息的4种传播方式中,以下属于单线式传播方式的是( )。D
A.狗仔队记者为增加杂志发行量,向外界称该杂志社收藏有某明星的不雅秘照,引起社会议论纷纷
B.周民在和女友打电话汇报自己可能要加薪了,不巧被同部门的小张和小李听到了,小张和小李在议论这事时,不巧又被小王和小马听到了
C.赵虎听隔壁于雷说王科长要升职了,中午休息时,他把这消息告诉了同样有升职希望的钟无艳
D.宋明为了报复李言,故意向李言的邻居散布谣言说李有外遇,邻居将消息告诉了李言的妻子,李言的妻子向李言追问此事