首先,你有没有参加考试,如果参加考试了,可以找任课老师,查明原因,看看是不是任课老师把你的成绩漏掉了,或者是任课老师没有见到你的考核作业或者试卷,如果因为上述两种原因的话,找你们院系负责成绩管理的老师(一般是教学秘书或者教务员),跟教务处协商,按流程把成绩补录进去就可以了。
如果是因为你自己没有按时参加考试或者提交考核作业的话,那这门课就是缺考,因为是通选课,你看看是毕业时必须的不是,如果时的话有没有补考,如果错过了补考的话只能来年重修这门课程了;如果不是毕业时必须通过的课程,那就再选一门跟这门课程学分相同的课程,把学分补上就可以了。