问:电脑宽带链接用户名和密码是什么?
我买了一台电脑,要安装宽带,想知道从申请安装到电脑连接设置的全过程,
特别是宽带连接对话框里的用户名和密码是怎么才知道的?
答:“宽带链接”中的用户名和密码,实际上就是运营商提供的上网账号、上网密码。
你需要先去你附近的中国电信、中国联通、中国移动的营业厅,申请办理宽带;也可以直接拨打客服电话进行预约安装。当宽带开通后,运营商会提供一组上网账号、上网密码给你,也就是电脑“宽带链接”中的用户名和密码。
你把运营商提供给你的上网账号、上网密码,填写到“宽带连接”中的用户名和密码选项框中,然后点击连接,就可以上网了。
注意问题:
(1)、一般情况下,办理宽带后,需要安装一台无线路由器,提供无线wifi信号。
(2)、在用无线路由器的情况下,只需要在路由器中填写好上网账号、上网密码;电脑连接路由器后,自动就可以上网了,不需要再用“宽带链接”来上网的。
宽带连接用户名和密码忘记了怎么办?
前面已经说过了,宽带连接中的用户名和密码,就是是开通宽带的时候,运营商提供的上网账号、上网密码。
所以,当你忘记宽带连接用户名和密码的时候,可以找到办理宽带时的业务回执单,上面有上网账号、上网密码信息。
如果找不到办理宽带时的业务回执单,可以拨打宽带客服电话,转接到人工客服,向客服说明情况,就可以查询到上网账号和上网密码的。
温馨提示:
电信宽带客服电话:10000
联通宽带客服电话:10010
移动宽带客服电话:10086
长城宽带客服电话:95079
艾普宽带客服电话:952155
注意问题:
拨打客服电话查询宽带用户名和密码时,人工客服一般会要求你提供开通宽带时的身份证号码,你需要提供正确的证件号码,客服核实无误后,才会给你查询的。