计算机进入了睡眠或者休眠状态,可能的原因有如下几种:戴手环、手表使用计算机,手表和手环可能存在磁性物质。计算机放在内胆包上使用,或在有磁铁的电脑垫上使用。计算机周边有磁性物体,如平板、手机、其他笔记本等物体。电池电量低,计算机自动进入睡眠或休眠状态。
解决方案
1.排除周围磁性物质,包括手表、手环、计算机内胆包等。
2.建议您将计算机连接电源,保证供电正常
如排除上述场景后依旧出现故障,建议备份好数据后携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,新购机器可以联系经销商或者卖家进行反馈。
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