工具->Internet选项->“连
接”选项卡->局域网设置->确认未使用任何代理服务器。
C、若仍无法打开网页,请尝试IE“重置”功能工具->Internet
选项->“高级”选项卡->“重置”按钮。网速下载速度慢
1、建议使用“移动宽带自服务”软件进行测速。
2、有些非热门资源下载的人少,并且下载网站的服务器上行能力有限,导致下载速度缓慢或下载到一半无法继续下载,建议去大些的网站下载,例如:迅雷等。
情况一
1、建议更换其它浏览器、调低防火墙级别或关闭防火墙、查杀病毒。
2、建议在命令提示符下面用ping www.baidu.com的方法来判断是否可以正常解析百度的域名地址,如回应Ping request could not find host xxx,说明DNS服务器存在异常,建议检查DNS设置,建议使用移动DNS:221.130.33.52或221.130.33.60。
情况二
对方网站服务器本身出现问题,导致网页无法打开,建议尝试多次刷新网页、非高峰期再试。
无法发邮件
情况一
直接使用页面访问发送邮件正常,只有使用OUTLOOK等邮件软件无法发送,建议重新设置正确的邮件信息。
情况二
1、如果只可发小文件,不能发大文件,需查看E-mail服务器对附件大小限制,建议压缩或分拆设置附件。
2、网站邮件服务器出现故障会造成所有客户不能使用此邮件服务器,建议使用其他网站的邮件服务器。