随着客户联系、客户群、客户朋友圈功能的规模使用,很多企业都会建立专门号实现客服、社群运营、营销等功。但企业并不可免的存在员工离职的情况,若不能修改实名认证而原实名人离职,则需要切换新账号联系客户,会导致切换新账号的过程中,用户体验跟企业体验都很差。您好,目前暂不支持更改实名认证,该问题已反馈给内部,如有疑问,可以让企业管理员联系企业微信在线客服咨询
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钉钉都支持取消实名认证,企业微信不能解除实名认证已经让我苦恼很久了,希望尽快推出修改或取消实名认证的功能。