IT之家5月6日消息 最近有不少AirPods Pro用户抱怨,称他们的耳机不像刚买到时那么好用。其中一个在苹果论坛上掀起波澜的问题是,用户注意到他们的耳机传来噼里啪啦的声音。
本周,苹果公司发布了几篇支持文章,特别提到了一些故障排除步骤,对于遇到主动降噪问题或听到噼里啪啦/静电噪音的用户,可以了解一下。
IT之家需要指出的是,如果你的 AirPods Pro 出现问题,可以先尝试这些补救措施。如果产品继续出现问题,则建议联系苹果客服并寻求设备维修/更换。AirPods Pro 于2019 年10 月推出,因此仍在苹果的保修范围内。
在第一篇支持文章中,如果你的AirPods Pro发出噼里啪啦的声音或静电的声音,苹果建议首先应该检查你所连接的iOS设备或Mac是否是最新版本。
然后,苹果建议隔离与环境中的音频干扰相关的问题,并尝试使用不同的音频应用。