C盘作为系统盘,D盘作为文件默认存储盘。这两个硬盘默认为系统硬盘。
我猜你用的是强制重启吧,系统在关机时,有个保存设置的过程。强制重启就自动取消掉保存的那一步。桌面变回原样,是程序explorer.exe没有保存,该进程无论是通过系统强制重启、任务管理器强制结束都无法保存桌面及图标。
如果是局域网用户,应该是装了还原精灵之类的软件,或者是从总机上还原。