做好办公室工作的几点见解 办公室的各项工作要紧紧围绕中心任务, 服从服务于工作大局, 一切工作都要有利于促进、 保障这个中心任务的完成来进行。 胸中有大局, 工作才有重点, 也才能做到统揽全局,组织安排好各项工作。 要结合办公室工作实际, 学懂学精业务、 打牢理论功底、 查找差距、推动发展。 重点要在强化学习、 转变职能、 督促检查、 信息调研、 团结干事、 搞好服务等方面实现新的突破。 (一) 注重学习, 在学以致用上实现新突破。 没有高素质的人才, 就没有高质量的办公室工作, 而素质的提高必须立足于学习。“水积之不厚, 则无力负大舟”。 办公室始终要把抓学习作为提高办公室人员素质的根本举措,坚持常抓不懈: 一是深入学习“三个代表” 重要思想, 忠诚实践“三个代表” 的要求; 二是把“讲学习、 讲政治、 讲正气” 放在办公室工作的首位; 三是学习经济、 法律、 科技、 文化、历史以及办公自动化等方面的知识, 不断拓宽知识面, 增加服务本领, 提高业务水平, 成为一个纪律严明, 听从指挥, 业务精干, 真正合格的“参谋助手”。 按照人民政府“新班子、新气象、 新作风、 新作为” 的要求, 努力构建“学习型的政府办公室, 为人民服务的政府办公室”。 (二) 转变职能, 在抓住重点上实现新突破。 办公室的地位和作用, 主要反映在两个方面: 一是在行使职能过程中发挥中心枢纽作用;二是在领导决策过程中发挥参谋助手作用。 工作重点: 一是对各部门提出的请示事项进行审核把关; 二是为领导决策及时、 准确、 全面提供咨询和信息服务; 三是围绕中心工作组织调查研究, 就一些重大问题的处理提出建议; 四是对决策的贯彻落实情况进行督促检查。 减少协调事务, 加强审核把关、 督促检查和跟踪调研的职能, 把一些应该由部门承担的职能交给部门, 充分发挥主管部门的作用。 部门报送的请示, 凡涉及其他部门的, 应由主办部门负责与有关部门协商。 经协商取得一致意见后再报领导; 经协商不能取得一致意见的, 由主办部门列出各方意见, 提出建设性意见, 报领导裁定。 这样做, 既强化了各职能部门的责任, 提高了决策的效率, 强化了办公室的协调事务的职能; 又可以使办公室的同志集中精力, 做好审核把关、 调查研究和跟踪调研等方面的工作, 研究一些重大问题, 提出建设性意见, 更好地为领导、 机关和基层服务。 (三) 加强督促检查, 在狠抓落实上实现新突破。 督促检查是办公室的一项重要职责, 其出发点和落脚点是为推动领导决策的落实。 督办检查要着重在“实、 敢、 深、 精” 四个字上作文章、 下功夫。 即: 在决策督办上突出一个“实”字, 将工作重点真正转移到关系经济社会发展的大事上来, 使之成为整个督办工作的主题;在问题督办检查上突出一个“敢” 字, 加大督查工作力度, 做到敢督、 敢查、 敢办; 在督办调研上突出一个“深” 字, 搞好督办调研, 及时捕捉热点、 难点问题; 在情况反馈上突出一个“精” 字, 瞄准领导的需要, 及时准确地反映重大决策的贯彻落实情况。 同时要建立督办工作的首办责任制和建立督查事项报告制度。 (四) 强化信息调研, 在为领导决策上实现新突破。 信息和调研工作的目的, 是为领导分析问题, 作出决策, 指导工作提供及时、 准确、 全面的信息, 更好地为领导服务。 这是办公室发挥参谋助手作用的基础性和经常性的工作, 也是转变职能的具体体现。 办公室的同志要做到“五勤”: 一要眼勤; 二要耳勤; 三要脑勤;四要嘴勤; 五要腿勤。 一是要结合本地本部门的实际, 积极搞好信息网络建设, 建立健全信息编写、 审批、 报道、 反馈、 考核、 奖励等信息工作制度, 使信息工作逐步走上制度化、 规范化、 科学化的轨道; 二是要提高信息质量, 注意了解和掌握领导工作的重点和难点及热点,去收集、 整理信息; 三是要严格把好审核和审批关; 四是要按照“真实、 有效” 和“有喜报喜、 有忧报忧” 的原则, 认真做好向上级办公室报送信息工作。 (五) 识大体、 顾大局, 在讲团结、 干实事上实现新突破。 加强团结, 合作共事, 做讲团结、 干实事的表率。 这就要求办公室的全体干部职工要团结协作, 形成整体合力。 珍惜合作共事的机遇, 优化服务质量, 做到协调外部, 搞好内部上下团结。 要互相关心、 互相爱护、 互相提醒、 互相帮助、 互相理解、 互相补台。 不利于团结的话不说, 不利于团结的事不做, 尤其是不能耍阳奉阴违的两面派手法; 要多宽容, 少猜疑,大事讲原则, 小事比风格, 心往一处想, 劲往一处使, 努力营造“宽松、 和谐、 融洽” 的共事环境。 围绕政府办公室“内强素质、 外树形象、 苦练内功、 转变作风” 的要求, 克服“三多四难” 现象, 克服形式主义, 树立热爱本职工作, 兢兢业业, 勤奋工作, 多讲奉献, 少讲名利;多做公仆、 少讲派头; 多些给予、 少些索取的良好风气。 作为领导身边的工作人员, 一举一动、 一言一行, 都关系到领导同志的形象, 关系到单位的形象, 办公室的同志要自重、 自省、自警、 自励、 严格用党的纪律和公务员行为以及机关规章制度规范自己。 做到政治上可靠,思想上敏锐, 工作上勤奋, 学习上刻苦, 作风上严谨。 做廉洁自律、 勤政为民的表率,做遵纪守法、 依法行政的表率。 (六) 实践“三个代表”, 在“三个服务” 上实现新突破。 为领导服务、 为机关服务、 为基层服务, 是办公室的重要职责, 也是办公室工作的指导思想。 围绕“服务” 这个主题, 开创工作新局面。“服务” 是办公室工作的主题, 搞好服务是办公室工作的出发点和落脚点, 一定要把“服务” 落到各项工作中, 既要从大处着眼, 又要从小处着手, 从具体工作中抓好落实; 三是正确把握和处理好为领导服务与为机关服务、为基层服务的关系。 处理好三者关系, 重在搞好本职工作, 恪尽职守, 埋头苦干, 明确责任,讲求效率, 以优良的服务推动机关工作, 保证上情下达、 下情上达。 保证领导的指示在基层得到贯彻落实; 保证群众的呼声在党和政府的决策中得到体现。