最严防沉迷系统诞生记
目前来看,腾讯游戏用户量不仅是行业领先,其防沉迷系统似乎也走在了行业前列。坚持高质量游戏出品的同时,加大对防沉迷的投入与研发,这无疑是腾迅正确面对舆论质疑的最佳姿势。
《王者荣耀》作为腾讯的一款现象级的手游,吸引了众多游戏玩家,其中不乏一些未成年人玩家,自然就成了众人批判的靶子,令人没想到的是,腾讯在防沉迷方面的推进,首先就是对《王者荣耀》开了刀。
如果说成长守护平台更多的是在外围对家长起到监督提醒的作用,那么健康系统则是在直接游戏内进行了干预与限制。
腾讯推出的《王者荣耀》健康系统,对未成年人游戏时长和时间段进行了详细规定,即12周岁以下(含12周岁)未成年人每天在《王者荣耀》中限玩1小时(同时每日21:00-次日8:00之间禁玩),12周岁以上未成年人每天限玩2小时,超出时间则会被强制下线,当天不能再玩。
2018年的9月份,该健康系统又进行了一次重大升级,接入了公安权威数据平台,对用户开始进行实名验证。在此之前,只有金融、行政等机构接入了公安数据,用于游戏的验证还是首次,可见腾讯此次魄力十足。
但“上有政策,下有对策”,虽然进行了实名认证,仍不乏有人借用或盗用的成人的身份证信息进行验证,甚至还催生了一批专门售卖身份证信息的团伙。
AI技术成为解决这个问题的杀手锏。腾讯将其运用在了游戏防沉迷系统上,从技术角度而言,在某种程度上这对解决冒用身份信息的现象起到了釜底抽薪的作用。
另外对于未成年人用父母账号充值游戏的行为,腾讯也推出了消费提醒服务,对一个帐号在游戏30日内动态消费累计300 元或以上疑似未成年人消费的,腾讯将尝试主动介入,联系相关账户的所有人进行提醒和确认。
从成长守护平台、健康游戏系统、可疑消费介入,再到接入公安权威数据平台,可以看出,腾讯已形成覆盖了“事前、事中、事后”全阶段性的健康保护,被业界称为史上最严防沉迷系统。
AI助力未成年人保护
如今,腾讯的这款游戏健康系统已覆盖包括《王者荣耀》、《刺激战场》等热门产品在内的35款游戏,据称计划在2019年内覆盖腾讯旗下全线游戏。
有数据显示,健康系统升级后,12周岁及以下未成年用户平均游戏时长,相比升级之前最高下降了59.8%;12周岁以上未成年用户平均游戏时长最高下降了40.7%。
该系统的显著成效,