windows10系统要是蓝屏并出现“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动100%”的提示该怎么解决?遇到这样的问题多半是软件与系统不兼容造成的,用户可以进入安全模式将冲突软件禁用再重启查看能否解决问题。
解决方法如下:
1、首先重启电脑,马上按下F8,然后选择进入安全模式;
2、进入后,鼠标右键单击桌面左下角开始菜单,选择“电源选项”打开;
3、找到右侧相关设置下方的“其他电源设置”;
4、找到左侧“选择电源按钮的功能”选项,左键单击进入;
5、找到并单击上方“更改当前不可用的设置”选项;
6、将“关机设置”下方“启用快速启动”选项的勾选取消即可;
7、回到桌面,使用键盘组合键“Win+R”打开运行窗口,输入命令“msconfig”,回车确定打开“系统配置”;
8、在“常规”页下方,选择“有选择的启动”,并取消“加载启动项”的勾选,单击“应用”保存设置;
9、切换上方选项到“服务”,勾选左下角“隐藏所有Microsoft服务”,再点击右侧“全部禁用”,单击“确定”保存设置;
10、弹出提示窗口,选择“重新启动”即可。
11、若是还是不能够恢复,那大概率是系统故障的原因,大家可以查看新手自己如何重装win10系统的教程来进行系统重装。