—— 不过终究还是来到了决定不再继续拖延的时候,在找哪家数据恢复公司的选择困难症发作了数小时之后,我决定…… 先自己试试……(拖延症的最后挣扎),实在不行再找数据恢复公司(据说有些是￥100起步,数据成功恢复收￥600左右/盘,无法恢复￥100不退(所谓“开盘”价?),但也有声称修不好不收费的网店)。
操作
(这个部分写完后我自己都觉得啰嗦,如果看着看着没兴趣了/晕了/困了,可以直接跳到文末的总结,当然也可以果断关闭页面,尤其如果你根本不需要或不打算自己动手做挽救坏硬盘数据这件事的话我保证下面的内容确实太无聊了……) 简中世界里搜“硬盘修复”、“数据恢复”等,结果最多、最靠前的就是 DiskGenius,我用的确实也是它,但在那之前我也还是做了点别的尝试的,比如下面这个 Victoria:
Victoria 的扇区检测及重新映射界面
因为知道硬盘扇区读取存在问题,所以找到这个软件,尝试使用它的“重新映射”的功能,在检测出问题扇区后将它重新映射到健康的扇区,期望通过这个办法让硬盘变得可读(任何软件都不可能真正在硬件层面上修复硬盘)。但发现这个过程进行得十分缓慢,每一个扇区被逐个测试,似乎出错无法实现重新映射的情况也很多,进程也老是长时间停滞,完全看不到希望,所以最后还是放弃了。 接下来就是根据关键词搜索结果,到官网下载了一个DiskGenius。其实这个软件我在旧电脑上就装过,也知道它是个部分功能免费的磁盘工具,不过之前没有真正使用过。
加载坏硬盘的过程中可能会弹出小窗,显示若干条“读扇区错误”的信息,不用去管它,继续等待,硬盘如能加载成功,最后再把小提示窗关掉即可。
DiskGenius 当然至少不能比Windows资源管理器表现得更差:首先它必须要认得出移动硬盘,其次,如果像资源管理器那样永远在加载这个磁盘,那当然也毫无用处。 这里我的经验是:先启动 DiskGenius,启动完成后,再插入移动硬盘。坏硬盘插入前,主界面显示电脑本身的硬盘信息,插入移动硬盘后,DiskGenius可能会立即进入一段时间的“未响应”状态 —— 毕竟移动硬盘是坏的,但一定要保持耐心,在此反复强调这一点:一定要有耐心(跟专业人员相比,我们唯一的“优势”,就是对自己的数据的珍惜,和为了挽救数据而必须要有的耐心),后面好几步也都需要耐心,没有足够的耐心,就不要自己尝试恢复数据。 等待,继续等待,等待中也可以用电脑干点儿别的,一般不会有什么影响,唯一不要进行的操作,是再用资源管理器去访问移动硬盘。 或长或短,不会太长(似乎这一步没有超过1个小时的),我这块坏硬盘绝大多数情况下还是能被 DiskGenius 识别出来(超过1小时还没加载出来,那就拔出硬盘,重新插),可以看到硬盘名称、“已损坏”的提示,以及硬盘的更多属性。
可见坏硬盘内的数据体积是 498.9G/931.5G(这张图截得有点儿小问题:如果 DiskGenius 已经完成对硬盘的识别,那么软件窗口会恢复正常,不再处于“未响应”状态,界面上菜单栏、目录树、右键应该都已可以点击。)
这一步完成后,我试着在 DiskGenius 界面左侧展开了硬盘的内容目录:
DiskGenius 完成对硬盘的识别后,虽然显示为“(损坏)”,但硬盘中的内容列表仍可以显示出来 —— 这已是Windows资源管理器无法做到的了。(图A)
啊!!久违了!!这些文件夹!! 不过,根据经验,这里特别注意一件事:
这张窗口截图上,右边列出的文件夹比上一张图上的少很多。(图B)
上图(图B)与上上图(图A)分别是孤立的两次 DiskGenius 完成对硬盘的识别后,打开同一目录时的窗口截图,图B中右边的文件夹列表,“20170331上植” 这个文件夹下方直接跟着的就是 “20180423绿地Z5” 文件夹,与图A比照就能明白,图B的这次识别,肯定有许多文件夹和文件没有被 DiskGenius 识别出来。—— 但是,这也是正常的,毕竟硬盘坏了,并不是每次读取硬盘某些数据的尝试都能顺利完成(一定要有这个意识,后面还会遇到这个问题),而这种情况发生时并不会有提示。也许比较幸运吧,这个情况我只遇到了这么一次,其他情况下,DiskGenius 完成对硬盘的识别后都能够显示图A那样的文件夹清单,因此可默认图A中的内容是完整的。强调这一点的目的是:如果不太清楚或确定硬盘里的内容,那么在这一步中也许不能以单次识别的结果为准,有可能存在更多的有待恢复的文件。 好,到了这一步,对一个几乎已经放弃了的人来说,重新燃起的希望是猛烈而巨大的。可以看到文件夹,也可以看到一些文件,右击文件甚至有 “复制到…” 的选项(这里没有截屏),意味着挽救数据已十分可能。但是!世上哪会有这么便宜的事呢?哈哈,免费版的 DiskGenius 好像只能从硬盘里复制出KB一级的小文件,所以下一步要做的,就是购买注册版了。 (ps.我觉得这样的设定肯定不能说属于奸商行为。软件对高级功能收费合情合理,而至于把门槛设置在这一步,官方其实是有一个承诺的,就是说在窗口中能够看见,并且能够预览的文件,理论上也就能够恢复。如果你的硬盘状况差到这一步都做不到,那么他们也不会建议你购买注册版。) 注册版又分为标准版与专业版两种,又延伸出4种解锁软件的U盘产品。 因为看到标准版在多数情况下还是只能拷贝小文件,加上当时看到希望的我热切期待这个软件下一分钟就能把数据挽救出来,而如果去数据恢复公司也得掏￥600,我就购买了标价468元的专业版-普通加密锁(无U盘功能)。 这一步有两点想提:1.网站上的购买页有“在线购买”与“淘宝购买”两种选择,建议上淘宝购买,下单前在旺旺里跟咨询人员聊几句,听听对方的建议和提醒,避免过于冲动,没弄清楚一些问题,我遇到的客服还是挺不错的;2.下单付款后对方会安排解锁U盘实物的发货(秦皇岛发货,后来当然收到了),但其实当场就会给你一个注册码(手机短信),在已安装的免费版上输入注册码就能使用相应已注册版本的功能了。 (哦,还有一个让我下决心购买的因素:我看到 DiskGenius官网上的软件帮助页非常详细,个人非常讨厌把用户当成智障的软件,看到非常细致的软件功能介绍,直接就能感受到软件制作者技术为本的诚意,没有欺哄的味道。在决定购买之前,这个帮助页务必仔细看看。) 于是就下单,短信(不是旺旺)马上收到了注册码,直接解锁了专业版,可以带着希望继续下面的操作了。 (说明一下,上面贴出的截图有些是在解锁专业版之前截的,有些是在解锁之后补截的。)
选中坏硬盘(NTFS格式),然后 工具 → 智能加载当前分区
因为软件对于NTFS格式的磁盘有一个“智能加载NTFS分区”的功能,说是“可快速找到丢失的数据”,所以对于NTFS的移动硬盘(大部分机械移动硬盘是NTFS格式)下一步要做的不是在此前的窗口上直接进行文件数据的复制,而是让 DiskGenius 来执行一个“智能加载当前分区” 的操作。
软件在执行 “智能加载当前分区” 的操作
这一步要注意的还是:一定要有耐心!一定要有耐心!一定要有耐心! 这一步所耗费的时间,以我的经验来看其实是相当长的,也许长达几个小时,决定耗时长度的因素,我觉得至少包括坏硬盘本身的健康状况、盘中数据的总体积、单个文件的数量(也许还有格式),以及电脑本身的速度吧。专业版get之后,这一步比此前也同样需要耐心的 等待 DiskGenius 识别出坏硬盘 还要重要,耗时也更加长,而且 —— 也不一定每次都能成功。道理还是这个简单的道理:这块硬盘毕竟是坏了,你不知道它坏在哪里,坏了的扇区也不会自己长好,在DiskGenius 读取硬盘文件数据时,具体为什么它行而资源管理器不行的原理我不知道,但有时出错挂起无法继续进行下去,是完全可能的。除了硬盘损坏程度这个硬因素,DiskGenius 识别坏硬盘 与 智能加载分区 这两个必须的步骤,哪一次能成功哪一次不能,恐怕有时候要碰运气。由于智能加载分区的耗时很长(这个“很长”,每一次重新插入移动硬盘重新识别再重新执行这一步,可能都不一样),我的经验是……怎么说呢,就大致以5小时为限吧(注意我硬盘的数据内容是 498.9G/931.5G,大量5-10MB的照片文件,DiskGenius 智能加载分区 时要将所有文件的信息读出)…… 比如睡前指望它开始 智能加载分区,然后程序进入“未响应” 状态,不要管它,第二天起来后看看它有没有执行完,执行完了,程序窗口界面不会再“未响应”,鼠标是可以进行菜单操作的。 (也许5小时夸张了,也许3小时就够?这么不确定的原因,在于硬盘的“脾气”。我觉得主要是这样一个问题:如果 智能加载分区 成功过,但也出现过超长时间不能完成的情况,那么一般超过多长时间则可以得出 “再等下去也没有可能了,拔线重插吧” 的结论,应以成功的那若干次作为参考。—— 可能你(早就)有些晕了……,为什么我在谈 智能加载分区 要许多次?因为此后的数据拯救恢复的过程,由于硬盘已坏的关系,还是可能经常出现软件挂起长时间“未响应”的情况,一旦出现,恐怕只能拔线再试。所以说,真心渴望拯救数据的话:请一定要有耐心!