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产品名称
退货换货保修期限
有线耳机、耳机转接线
7 天
30 天
3 个月
电池6个月
充电器、数据线1 年
移动电源、车载充电器1 年
蓝牙耳机、蓝牙音箱1 年
自拍杆1 年
内存卡1 年
保护壳7 天不保修
名称性能故障
主机说明书所列功能失效
屏幕无显示/错别字/漏划
无法开机、不能正常登录或通信
无振动
拨号错误、SIM 卡接触不良
非正常关机
按键控制关机
无声响、单向无声或音量不正常
因结构或材料因素造成的外壳裂损
充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池充电后手机仍不能正常工作
移动终端卡
SIM / USIM 卡不能正常工作
外接有线耳机不能正常送/受话
数据接口卡不能正常工作(USB 端口)