具体而言,ETC推广后,每个收费站都会保留不少于一条人工收费车道,用于处理异常情况。标准ETC卡是高速公路专用缴费卡,执行一车一卡一标签的收费准则,ETC卡仅限本车使用,其他车辆无法挪用。目前遇到盗刷现象的,是与银行合作发行的ETC联名卡 (即同时具备ETC卡与银行卡功能),山西ETC暂无此类卡片发行,请广大用户放心使用。
针对开发票比较慢的问题,山西交控集团相关负责人说,凡是用卡缴纳通行费,车主可登录票根网、微信搜索“票根”小程序或应用商城中搜索 “票根”APP开具电子发票。开具发票时间是根据高速公路上传通行信息时间而定,按规定高速公路必须在十个自然日内上传信息,最晚十天就能拿到电子发票。
值得一提的是,有些卡在有的ETC车道可以识别,有的无法识别,该负责人介绍,出现该种情况主要有两种原因:车道识别系统的原因,建议联系现场工作人员协助处理;电子标签感应的原因,若出现多个收费站都无法识别的情况,应将车辆开到营业厅,让工作人员对电子标签进行检测。
来源:山西青年报记者王钰钦