萤石云无法连接WIFI的原因及解决办法
一般情况下,萤石监控设备通电之后都会有1分钟左右的启动和自启时间。
1、 手机、监控摄像头和路由器距离太远,信号不稳定。
解决办法:将手机、监控摄像头和路由器距离保持在1.5米之内调试。另外加装无线AP,扩大信号覆盖范围。
2、 路由器绑定了MAC地址,新设备无法被禁止连接,造成连接失败。
解决办法:更改路由器设置,关闭MAC绑定设置或将摄像机添加至白名单。
3、 路由器开启2.4G与5G频段自动切换。
解决办法:海康萤石监控摄像头目前不支持5G频段,关闭5G频段,用2.4G频段连接。
4、 路由器无线网的名称超过32位、密码长度大于63位。
解决办法:修改无线网的名称到32位以下,密码长度小于63位。
5、 路由器无线网加密方式不匹配。
解决办法:将路由器无线加密方式改为WPA-PSK/WPA2-PSK。
6、 路由器无线网络协议不匹配
解决办法:选择802.11bgn协议。不可以选择802.11ac。802.11ac协议是5G频段的协议,萤石监控摄像头不支持5G频段模式。