.* LTE 常见告警故障分析 1.1 光口接收链路故障 原因分析: ? 光纤有损坏 ?光模块问题 ?ODF 架处法兰盘有光损 ?近端、远端之间的线路故障 处理方法: ?根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或 RRU 光口)更换相应的 光纤 ?同上,更换相应的光模块 ?排除以上 2 种原因外,可试更换光纤连接处的法兰盘 ?可通过在远近端处互相发光、收光,以此判断线路是否存在故障 1.2 RRU 链路断 原因分析: ?RRU 掉电 ?光路故障 ?光模块损坏 ?基带板故障引起 RRU 链路断 处理方法: ?检查 RRU 是否上电 ?如果 RRU 正常上电,排除光模块或光路是否有光损 .* ?观察基带板指示灯闪烁状态是否正常,如异常,则先插拔基带板使其复位;如 果以上因素全都排除,则更好 RRU 1.3 天馈驻波比异常 原因分析: ?RRU 通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好 ?设备接口渗进雨水 ? RRU 与天线端口之间连接的跳线有损坏 ?RRU 内部出现故障 处理方法: ?检查 RRU 通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好,重新连接 ?检查 RRU 故障通道口内是否有渗进雨水,如有,需清理干净;另外设备被雨水 浸泡后会有所腐蚀生锈,可用砂纸打磨后重新连接 ?如无以上情况,请尝试更换跳线,之后重启 RRU,查看是否还会出现驻波比告 警 ?通过以上操作后再出现,直接更换 RRU 1.4 天线校正失败 原因分析: ?LTE 天线校正序列发射电平上下行为同一个 DV 参数,经过研发部门分析 600 版本中默认的下行校正序列发射电平过大,有可能会导致部分 RRU 校正序列接 收电平饱和,导致校正失败。 处理方法: ?修改 DV 参数降低校正序列发射电平后,可以规避由此造成的天线校正失败问 .* 题。 ?经过修改 DV 参数仍然出现此告警,则更换 RRU 室外的话 TD 通常是通道馈线分为 9 根除了八个通道之外还有一个校准线,如果那个接 错了会造成通道功率校准失败,驻波比忽高忽低。 可能是校准线损坏,更换校准跳线就行了;也可能是校准通道故障,这个就要更换 RRU 设备了。 1.5 智能天线校准异常 原因分析: ?智能天线校准线缆连接故障 ?RRU 内部故障 处理方法: ?更换 RRU 校准通道跳线 ?更换 RRU 校准通道跳线无效,直接更换 RRU 1.6 输入电压异常 原因分析: ?输入电压异常一般常见于拉远站,由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电 异常会导致出现此故障 处理方法: ?检查设备电源线与电源柜是否有连接问题 ?如连接没问题,则考虑电源柜所带设备是否过多,可减少连接的设备或增加电 源柜解决此问题 .* 1.7 基站退出服务 原因分析: ?基带板故障 ?如果 1 个基站的所有 RRU 光口链路故障、设备掉电或其它原因导致 RRU 链路 断,则会引起基站退出服务 ?数据有误:无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整 RRU 通 道口为 2 即 LTE 通道 处理方法: ?检查 BBU 基带板指示灯闪烁状态是否正常,可试插拔复位,待查看告警是否消 除 ?若基带板无故障,通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减,查看整 站 RRU 是否有掉电情况发生 ?以上情况均排除后,检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看 RRU 通道口(LTE 通道)是否已调整为 2 (此情况只适用于室分的双通道 RRU) 1.8 内部故障 原因分析: ?RRU 内部时钟类出现异常 处理方法: ?先查看故障小区是否存在其它告警,如:驻波比告警、RRU 功率检测异常、输 入电压异常等,若有,先排除此类告警 ?若无其它告警,则对设备下电复位,此告警如再次出现,直接更换 RRU 1.9 基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS 天馈链路故障 .* 原因分析: ?一个基站如果 GPS 出现故障,这 3 种告警则会同时出现 ?未连接 GPS ?已连接 GPS,但室内外接头处接触不良 ?GPS 馈线有弯折等硬伤 ?主控板损坏 处理方法: ?首先应检查机房和室外是否连接 GPS ?如已连接,则检查室内外 GPS 直弯头处连接情况,重新连接 ?重新连接后告警仍不能消除,则需检查 GPS 馈线是否有弯折类的硬伤,若有, 则更换新的馈线 ?以上因素排除后告警仍不能消除,则直接更换主控板 1.10 设备掉电 原因分析: ? RRU 所接市电停电 ?有市电但 RRU 因内部故障不上电 处理方法: ?先检查 RRU 所接市电是否有电,如果停电,待市电恢复后查看告警 ?如果有市电,但 RRU 未显示上电,掉电重新上电 RRU 若仍无反映直接更换 RRU 1.11 单板通讯链路断 原因分析: ?单板掉电 .* ?BBU 的 PM 板供电功率不足 ?主控板故障导致其他单板不能正常上电 ?单板软件故障、反复重启 处理方法: ?热插拔单板复位后,查看单板是否正常 ?如果插拔无反应,计算 PM 板供电功率是否满足当前 BBU 的所有单板所需功率 ?如果 PM 板无本身无故障,供电功率也满足,需查看主控板是否正常 ?以上因素排除后告警仍不消除,直接更换该单板 1.12 硬件类型和配置不一致 原因分析: ?实际设备连接的单板与 OMC 配置的单板类型不一致 处理方法: ?根据实际需要,更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型 1.13 网元断链告警 原因分析: ?前后台数据不一致 ?机房设备掉电 ?传输线路光缆断 ?主控板故障 处理方法: ?在站点已开通的情况下出现网元断链,需检查后台数据是否有修改导致前后数 据不一致 .* ?如果数据一致,核实机房设备是否掉电 ?核查传输线路光缆是否断开 ?排除以上因素外,核实 BBU 的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等), 如果有此类故障,更换主控板 1.14 X2 断链告警 以下三条都会影响切换的,无论出现哪条,都代表 X2 链路出现了问题。 此时影响分为两个方面: 1、如果网络支持 S1 接口的切换,那么切换仍然可以通过 S1 接口,由核心网来完成; 2、如果网络不支持 S1 接口的切换,那么 X2 接口也有故障,切换将无法进行; 备注: 通常情况下,是使用 X2 接口执行 ENB 之间的切换,这种方式能够节省 S1 接口资源, 节省对核心网节点的影响。某些情况下 X2 接口不支持切换信令,就必须有 S1 接口 支持切换过程如:源 ENB 和目标 ENB 之间没有建立 X2 接口,源 ENB 通过 X2 接口 发起切换时,从目标 ENB 受到带有特定原因的失败响应信息等。 1.15 RRU 功率检测异常 分析:RRU 功率检测异常包含以下四种类型的告警:TX 通道基带输入信号异常、RRU 上行通道增益异常、RRU 下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警,排障思路可分两种 情况进行区分: 1)、TX 通道基带输入信号异常;这种类型的告警主要查 RRU 上端即:BBU 部分与光口部 分告警; 2)、RRU 上行通道增益异常、RRU 下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警这三种告 .* 警是 RRU 告警,主要查 RRU 查关的问题。处理方案: 1、检查光纤、光模块连接是否正常;如果存在光口、驻波比等工程伴随告警(告警需 要结合当前和历史告警一起查看),优先消除这些相关工程告警。 查看是否存在光口鸳鸯线。R8928FA 该款 RRU 有三个光口,但第三个光口是不使用的, 如果 BBU 与 RRU 的光纤连接时,使用了该光口,则会上报功率检测异常告警; 查看是否存在跳线鸳鸯线。RRU 的馈线与校正线插反的话,会导致其他的七个通道校 正异常,也会触发功率检测异常告警; 对于现在 BBU—RRU 间分光纤连接场景,如果光纤连接反的话,也会触发该告警; 2、检查光模块配置是否正常,光口容量是否满足配置要求;R8928FA、R8968 系列的 RRU,一般在基带板测配置两对光纤(6G 压缩模式)或者一对光纤(10G 非压缩模式) 即可满足要求 1.16 SCTP 偶联断 如果站点之间配置了 X2 关系,当一方基站出现影响业务的告警,就会对应出现 X2 告 警和 SCTP 偶联断告警,这个需要用偶联号判断;向我们这边传输的偶联号一般为一位数, X2 配置的偶联号是两位数,就是为了区分。