档位锁死了,应该是熄火后还在D档,变速箱保护就会锁死。将档位拨到N档,拉上手刹,再拨到P档,不要管显示不显示。如果还是不能启动,就将电瓶负极拆掉,全车断电15分钟,然后再接上电瓶试试。如果还是不行,叫4S救援吧。