上交本部门指导计划负责人,由指导计划负责人上报人力资源部,负责人名单请见第7页。 人力资源部 第4-6月 继续沟通指导 指导人根据新员工具体情况,决定是否继续对新员工进行指导。 新员工 6个月期满 指导评价 指导人填写《新员工指导报告》 指导人 第7月上旬 指导期结束 《新员工手册》交至指导计划负责人,由指导计划负责人上报人力资源部 人力资源部 指导人负责新员工入职后6个月内的指导与沟通。在这6个月内指导人需要做到: 1、帮助新员工熟悉办公环境,包括办公用品、电脑配置、系统安装、NOTES设置应用、电话使用、用餐地点等; 2、随时与新员工沟通,解答新员工关于公司管理制度、规范的疑问; 3、随时对新员工进行业务指导,传授工作方法/技巧,培养新员工独立工作能力; 4、为新员工制定阶段工作目标和学习目标,定期检查、沟通,并填写《新员工指导沟通表》; Ⅲ-1 2002财年新员工指导管理规范 公司业务的迅速发展和重组必然导致新人的大量进入,对于新进本公司的员工及调整到新岗位的员工,如何进行传帮带,如何使新员工在文化、团队、业务等方面尽快融入是公司面临的重要问题。为此,公司将在集团范围内持续推行“新员工指导计划”,并将其定位为公司人才战略的一个重要组成部分。 为更好地夯实指导计划、规范指导行为,人力资源部正式出台“2002财年新员工指导管理规范”,以进一步明确指导计划的责任群体、相关职责和方法流程。其具体细则如下: 目的 新员工指导计划是专门针对新员工入职半年期内所制定的发展培养计划,其目的在于: 加快新员工的文化、业务、团队融入速度; 帮助新员工成功地由导入期向成长期转变。 新员工指导计划的基本原则 1)新员工的不断融入和持续发展是公司长久竞争力的根本保障; 2)各业务部门的总经理要对本部门的新员工成长负主要责任; 培养和指导新员工是每一位直线经理人的基本职责; 指导人必须由部门内的优秀员工或核心骨干担当。 新员工指导计划实施的主要步骤 新员工指导计划的实施包括以下几个主要步骤: 时间 行为 负责人 新员工入职前 确定指导人,在岗位面试表上填写指导人,并上交集团人力资源部 部门经理/考核人 新员工入职当天 发放《新员工入职指南》、《新员工手册》 集团人力资源部/平台企管办 入职一周内 与新员工进行入职沟通 制定新员工一年期发展计划 考核人 入职六个月内 对新员工进行业务指导、文化融入和团队融入,保持随时沟通。 按本规范定期制定新员工指导计划,并按规定进行沟通、反馈和总结,填写《新员工指导沟通表》 指导人 更替不适合的指导人,并将名单上报指导人计划负责人、集团人力资源部 考核人/部门经理 随时监督指导计划执行情况,并向本部人力资源反馈 事业部总经理室 试岗/试用期满 对新员工进行试岗/试用期考核 指导人执行,部门经理/考核人审查 回收《新员工试岗/试用期考核评价表》 指导人计划负责人 入职满六个月 评估指导人的指导效果 考核人 回收《新员工手册》 组织新员工半年期交流座谈会 指导人计划负责人 对新员工实施《指导满意度调查》 集团人力资源部 入职六个月至一年内 对新员工制定工作计划、实施考核,并对结果进行沟通、反馈 考核人 入职满一年 评估各部门新员工培养效果(纳入对各部门经理的综合评估) 事业部总经理 组织新员工一年期交流座谈会 指导人计划负责人 责任人及相关职责 培养和指导新员工是每一位直线管理者的基本职责,因此各本部、职能部门和平台是组织、监督新员工指导计划实行的主体,集团人力资源部作为该计划的策划和推动者将为各业务部门提供工具和支持。 相关责任人及其职责如下: 人力资源部:新员工进入期一年内培训发展机制建立的策划者、推动者; 建立新员工指导规范、流程,提供相应工具(《新员工入职指南》、《指导人手册》、《新员工手册》)和咨询; 组织指导人培训,讲解公司的新员工发展指导计划,提供员工指导与辅导的技能; 组织针对指导效果的调查,并根据反馈结果,实施相应奖惩措施。 指导人计划负责人:指导人计划负责人