相互宝的用户人数已经突破了8000万,且上升的劲头还是十分显著的,除了本身支付宝的量级比较庞大和大力宣传之外,被用户广泛接受的主要原因应该是:打破传统保险的思想,加入门槛比较低,费用方面0元。支付宝采取“先保障,后缴费”的方式,打破了传统保险“先缴费,后保障”的思路,只要符合条件,可以先享受保障,等别人需要理赔时再均摊费用,此外,相互宝还提出了“陪审团”的机制,对于有争议的案件,进行公示,由有陪审权利的用户表决该不该进行赔付,使用户的参与感更强,也在一定程度上兼顾人情。