首先我们看一下美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)对市场营销的定义:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
至此我们可以从字面上理解为:某一产品或者服务的出现,直到为目标客户或群体创造价值,而这期间的过程我们可以定义为市场营销。
那其实市场营销可以分为两个概念理解,一个为市场,一个为营销。
市场更多属于公司战略层面
一方面是对我们所处行业的现状和未来行业趋势有着清晰的了解。包括宏观的法律法规,全球经济动态,技术的变革等等;微观层面包括所处行业的现状,竞争对手的动态,消费者的需求情况等等另一方面是对目标市场有些清晰的认知,即分析我们自身的产品或服务应该在哪一个细分市场进行竞争,同时我们核心竞争力以及与竞争对手相比差异化的点在哪里
营销更多属于策略层面
即我们定好长中期市场战略之后,如何通过营销战术将市场战略落地化,包括产品定价,产品渠道的开拓,市场推广战术等实现我们年度目标,进而达成长期战略目标。
所以市场营销根本的目的就是将产品或服务的差异化的价值传递给用户的整个过程。
附上自己汇总的一张图,全方位了解市场-营销-销售