这个问题让我想起朋友的经历。朋友第一份工作面试时,公司设了两关:
第一关是笔试题,里面都是一些基本的内容,很轻松就通过了。
第二步就是面试了。面试官只问一个问题:
假如上班第一天,领导就安排你今天做几件事,里面有重要的也有简单的,你觉得该用什么顺序完成这几件事?
当时没什么工作经验的朋友,没有多想就答:当然是自己觉得做重要而紧急的!当时面试官没说什么。
后来不知道什么原因,我通过了面试,面试官告诉我,在职场正确的做法是跟领导沟通,问清楚这几件事里面,哪些事是紧急的,急的优先处理,排完紧急的事情后,再看里面的事情哪件是你自己就能尽快完成的,哪些需要跟人配合的,再把处理的排序调整好。这样才能保证完成领导的任务,做到不影响别人的进度。
这个面试官为什么要问这个问题,因为工作任务不是你一个人的劳动结果。它是有轻重缓急的,需要沟通,需要提前规划,才能有条不紊的开展。在职场上,处理事情确实是需要排列顺序,而排列先后顺序的依据,就是领导的需要,工作的需要。
我以前在一家小厂里做跟单,还要做生产计划。每天比生产线员工要早来半个小时,根据材料库存情况,结合客户要货的紧急程度安排生产。
材料库存需要问仓库,客户下单情况要排序,这一切都需要根据一个标准来衡量。
所以,我觉得无论是什么职位,做事的先后顺序都是有依据的。而这个标准就是重要和紧急的程度。
首先,重要且紧急。像朋友面试的问题一样,我们首先要处理重要而且紧急的事情,如果我今天中午就要把货送给客户,而昨天因为材料很晩才到,为了不失信于客户,如果没有其他比这个还紧的单,那肯定就先安排生产这个了。
其次,重要但不紧急。如果有一个客户,强调一定要在一个星期后要某一型号的产品。这是个很重要的客户,仓库里还有以前为他作的库存,但是少了点,那么只要保证在发货前生产出来就好。
三、紧急但不重要。也许有客户上午下单,要求下午发货,但是仓库也没库存,这个客户要的量也不大,车间正在生产一个大客户的货,下午5点之前必须完成生产。那么只好为这个大客户让路了。
四、不重要也不紧急。不重要也不紧急的事情,就排在最后完成好了,再慢慢完成。