一个个业委会集体辞职,为什么?是他们忘了初心?还是力不从心?
纵观这些业委会成员辞职的原因,总结起来主要有这么几条。
一是业委会内部与业主之间缺乏有效沟通,不善于运用舆论工具;部分参与者缺乏责任感;委员之间意见不统一,立场不一致,导致工作没法推进;业委会内部没有具体分工,有的人只爱动嘴皮子,真要干活却推三阻四。
二是物业矛盾纠纷尖锐,跟物业公司斗争的时候遭遇骚扰甚至暴力。一位不愿意透露名字的某小区前业委会成员表示,业委会成立后盘点小区家底的时候,发现物业账目有很多可疑之处,把很多小区公共经营性收入划归物业账下,因此跟物业交涉,没想到物业公司此后经常派人半夜敲他家的门,在小区里散播他的谣言,导致生活受到了很大的影响,最后不堪其扰,辞职了事。(此类案例我们过去提到很多,例如:家门口遭泼漆,两根肋骨被打断,业委会主任到底得罪了谁?)
三是业主缺乏理解,不尊重小区规则和秩序。一旦不满,抓到业委会工作漏洞,就自持有理,寸步不让,要求罢免业委会,甚至上升到对个人的人身攻击。每到小区物业选续聘的时候,有的业主想引入好的物业,有的业主不想涨物业费,无论最后选哪家物业,总有一批业主持反对意见,说业委会拿了这家物业公司好处,什么难听的话都有。业主不理解,甚至先入为主,以为参与业委会的人都是“有点想法”,“无私奉献”背后一定是有不可告人的勾当,让很多业委会成员心灰意冷。
这又要提到业委会的监管难题,人民日报指出,当前业委会制度存在很多“先天不足”,特别是对业委会的监管存在“缺位”问题。一方面业委会监管主体不明确,另一方面,业委会运作也缺乏权威和规范化细则,在操作执行中存在着不公开、不征询、花钱不审计等不规范行为,而对其监管、问责也往往难以展开。很多小区闹着要成立业委会监督小组,也是这个原因。
制度方面有缺陷,但可以肯定的是,业委会集体辞职,其运作过程一定存在自身的问题。业委会是沟通业主和物业公司的桥梁,代表和维护着本小区业主的合法权益。可以说,业委会是整合广大业主的共同意愿,维护广大业主合法权益的有效组织形式。无论上述集体辞职事件背后有着多么复杂的纠纷和利益权衡,其折射出一个普遍存在的问题:代表业主利益的业委会工作无规则,责任感缺失。而其根本原因是整个小区治理中补偿和约束机制不完善,信息公开和舆论沟通制度不健全。
最明显的一个原因就是业委会工作动