更新日期:2011.06 初级导购晋升考核题 店铺: 姓名: 分数: 一、 填空题: (每空 1 分,共 33 分) 1.安踏的愿景:成为中国市场品牌美誉度和市场份额双第一,受人尊重、并可持续发展的世界级体育用 品公司。 2.安踏使命是将超越自我的体育精神融入每个人的生活。 3.安踏的核心价值观:品牌至上、创新求变、专注务实、诚信感恩。 4.1991 年,安踏(福建)鞋业有限公司由丁志忠(名字)创建。 5.2009 年,汕头分公司全称汕头新锐体育用品有限公司,由丁明思(名字)创建。 6.优质服务三圆环是指:产品知识、销售技巧、服务态度。 7.服务八部曲是准备 、打招呼、了解需求、介绍产品、鼓励试穿、附加推销、完成交易、送宾。 8.三明治网布由大网眼布、导向纤维、针织织物三层组成。 9.销售技巧 FAB 原则,Feature 是指特性、Advantage 是指优点、Benefit 是指好处。 10.2010 年 8 月安踏签约了 NBA 巨星是(中文名)凯文加内特。 11.鞋类产品系列分类有(按顺序填写) :篮球、足球、网球、乒羽、跑步、户外、综训、生活。 二、不定向选择题: (每题 3 分,共 45 分) 1.作为国内第一个用体育明星做广告的运动鞋鞋业,安踏 1999 年聘请乒乓球名将( 牌形象代言人,被称为“中国第一个吃螃蟹”企业。 A、易建联 2.( B B、邓亚萍 C、孔令辉 D、巴特尔 C )出任安踏品 )提供给前脚掌足够的扭力和反作用力, 无论你在急停,变向还是在弹跳,落地时,都能感 受得到它无与伦比的回弹能力。 A、防侧拐装置 B、反推动力装置 C、中底支撑稳定技术 D、前后套稳定系统 3.接近顾客的方式( ABCD ) A、提问接近法 B、介绍接近法 ABCD ) C、PU 太空革 ABD ) 。 D、防污 D、网布 C、赞美接近法 D、示范接近法 4.常用的帮面材质 ( A、天然皮 B、超纤皮 5.Teflon(“三防”整理)可( A、防水 B、防油 C、防晒 6.男性导购发行标准是( ABC ) A、前不过眉 B、后不压领 C、侧不遮耳朵 D、发层分明 第 1 页 共 2 页 更新日期:2011.06 7.目前终端店铺存在的四种店铺类型是( A、大货 B、安踏生活 C、折扣 AC ABCD D、童装 ) ) 8.展示服装需遵循的排列方式是( A、正挂从前到后,码数从小到大 C、侧挂从左到右,码数从小到大 9.店铺现行班次分别有( A、早班 B、晚班 ABCD C、中班 ) B、正挂从前到后,码数从大到小 D、侧挂从左到右,码数从大到小 D、全天班 C ) D、法国 B )倍,并在外力释放后,迅速回复原有长度。 10. 鞋码 240 是哪一个国家使用的尺码?( A、美国 B、英国 C、中国 11.lycar(莱卡)属于人造弹力纤维,可自由拉长( A.4-5 倍 B.4-7 倍 C.4 倍 BC ) D.5 倍 12. 鞋科技的透气技术有: ( A.鞋跟透气 B.鞋底透气 C.鞋面透气 BCD ) D.足弓透气 13.合体剪裁/完美身形的特性: ( A.柔软舒适 B.突显身型 C.展现身材曲线 D.立体裁剪 14. 篮球鞋的特点: ( ABCD ) A.高帮及半高帮 B.避震、耐磨擦 C.柔软牛皮或 PU 皮 D.保护脚不易扭伤的特点 15. 2011 年是安踏成立多少周年?( A ) A.20 周年 B.18 周年 C.21 周年 D.10 周年 三、问答题: (22 分) 1、请写安踏鞋类十五项科技与服装九项科技的名称?(10 分) 鞋科技:芯技术(一、二代) 、足弓必争系统、弹力足弓、易弯折(一、二代) 、ANTA 室外耐磨橡胶、透 气技术(鞋面、鞋底) 、抱紧系统、中底支撑、弹力胶、稳定支撑、趾头保护科技、前后套稳定系统、 反弹推进力装置(动力旋转轴) 、ANTA 特殊避震才来、ANTA 耐磨橡胶、易扭转、易旋转 服装科技:吸湿速干、吸湿排干、抗 UV、冰感、冰肤、保暖、抗静电、防护系列、完美身形(合体检查) 、 “三防”整理、莱卡、防霉抗菌、芳香科技、新雪丽 2、请写出一双鞋子由哪些部分组成(6 分) 鞋头、帮面(鞋面) 、鞋舌、护眼片、大底、中底、内衬、饰片、鞋垫、鞋带 3、请对芯技术、芯技术二代 、足弓的避震效果由小到大排序并阐述理由?(6 分) 1)避震由小到大的排序是:芯技术<足弓避震<芯技术二代 2)理由:芯技术只有材料避震,足弓避震是结构避震,芯技术二代是材料加结构避震双结合。 第 2 页 共 2 页