如果连接的是家中的无线网络仍然上不了网,那么你可以先尝试一些家中其它电视或手机是否联网正常,如果都不能正常使用,那么问题就出现在了网络本身,你应该去检查路由器的线路是否松动了。
如果手机或电脑联网是正常的,检查路由器等设备都是好的,那么问题应该出在网络宽带了,一般是由于下雨或者刮风导致信号不好,可以等等就好了,若长时间仍然不好,可以给网络运营商打电话问其原因。
手机不能连上,但电脑是可以上网的,那么您需要检查一下路由器的无线wifi设置是否是正常的,同时你也可以在手机端忽略网络,重新再次连接。
若其他手机能连上,但是自己的手机却不能连上,那么就是自身手机问题了,一般可以尝试上诉方法中忽略网络重新连接的方法,若仍然不可以连接,可以尝试恢复出厂设置或者换一部手机了。
或者发现其他一切都正常,是自己手机的问题,可以在手机上尝试手动设置静态IP解决问题。