给广大职工创造一个和谐安宁整洁安全舒适的生活环境,使广大员工可以全身心的投入工作。为总公司和其他兄弟单位的各项工作顺利进行,排除后顾之忧,做好帮手。
第六手、扶手
牢固树立全心全意为业主服务的意识,做好广大业主的好扶手。及时解决业主的问题,了解业主的需求,服务周到、及时。规范行为准则、规范文明用语、统一服装服饰、统一单证票据。为广大业主创造一个优美、舒适、安全、整洁的生活环境。使物业公司向扶手一样,体贴入微,关怀备至 。
第七手 、推手
大胆地走出去,到物业市场去竞争,去搏击。做推动市政总公司物业公司走向市场大门的手。让太原市的物业市场展现我们市政总公司,物业管理公司的身姿,更新人们对总公司只会修路架桥的认识。也为总公司一业为主多种经营的战略方针,在物业管理这一领域的发展,进行探索和实践。
第八手、拉手
增加新鲜血液,适当引进专业物业管理人才,做引进人才的拉手,增强物业公司的专业程度,使物业公司更专业,更强大。从劳动型单位向管理型单位逐步转变,最终成为顺应时代要求和总公司发展要求的管理型物业公司。
第九手、巧手
精心打造,活力高效的高素质队伍。多奇思、多妙想。做物业管理行业的的巧手。避实就虚,寻找市场空白点,另辟蹊径,开创物业管理的新模式。开发物业管理新项目、新产品以及衍生产品,强化管理,增加服务的附加值。
第十手、号手
利用一切有可能的条件及时宣传总公司以及物业公司,做又干又喊的号手。不做只说不练的假把式和只练不说的傻把式。在物业公司市场化的进程中,不但硬件要强化,软件也要建设。及时、真实、贴切的宣传,将是扩大影响、提升品牌价值的最好方法之一。也会激发员工的自豪感、责任感、使命感。所以他是我的最后一手。