“匿名”投诉“省呗”,要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,其中涉诉金额4000元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月8日向黑猫投诉平台反映:“省呗在联系上我的情况下,逾期一天就开始不停的给我通讯录里的人打电话。不同地方号码打,导致现在工作单位被开除。询问客服哪里来的电话号码时,推脱责任说不知道,说没有联系过我通讯录。现已投诉联通公司泄露个人信息。”
商家“省呗-官微”6月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的相关问题我司会尽快联系您处理,如还有其他问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】(ID:shengbei01),在线咨询人工客服,们会尽快为您核实,谢谢! ”
消费者“匿名”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“现在平台打电话开始威胁了,看样子现在的投诉都是空事。”
商家“省呗-官微”6月15日在黑猫投诉平台回复:“已多次致电,客户电话显示无人接听或设置情况。请您保持电话畅通,并及时周转资金还款,以免影响个人信用。 如还有其他问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】(ID:shengbei01),在线咨询人工客服”
消费者“匿名”在7月2日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”