从顺序上说,改善一件事情时,也是按照 E→ C → R → S的流程来进行。
生活中的一个例子可以帮我们快速理解这个方法。比如善于整理生活的人,往往就是能善用 ECRS 方法的人。
仔细观察的话你会发现,每次到了该换季的时候,他们通常都会这么做:首先会把自己不再穿的衣服捐赠出去或打包回收;把当季要穿的衣服拿出来,成套放到固定的位置挂好;其次,把换季不穿的衣服收纳到平时不容易拿到的地方;最后把自己经常穿的衣服整理好,挂在伸手可及的地方。
除了生活上可以采用该方法外,我们将ECRS方法带到工作中去看。不论你在做什么工作,只要仔细观察,一定还有可以改善的地方。ECRS的方法的核心原则就是帮你省下金钱与时间,也能让你投入新的尝试,创造出新的可能;我们来详细了解下这个方法如何应用。
第一,排除(Eliminate)
在这步里,你需要重新审视一下,自己为什么要做某个环节的工作,想想能不能把这个环节省掉。
有时候,部门之间的缺乏沟通以及工作方法上的研究不足,都会造成无意义的工作环节。所以在考虑其他方法之前,你应该先想想有没有要删去的工作环节。
第二,组合(Combine)
这一步的重点,是要检查一下,能不能把一些工作集中处理,提高效率。比如,在给任务分配工作时间的时候,可以找找看有没有能够同时处理的部分。将工作上重复或者有交叉的部分进行整合,可以帮你节省工作时间,提高工作效率。
第三,交换(Rearrange)
这步说的是,把工作环节中各个要素的顺序和比重进行调整,以提高效率。比如,如果提前强调了检查的重要性,也许可以替后期的工作省下时间。
第四,简化(Simplify)
这一步的重点是要去思考如何将工作简化。
笔者建议,这时候与其做全面的分析,不如把每个环节、每个细节的工作内容都进行简化分析,这样更容易找到可以切实改善的地方。
以上,就是能帮你改善工作问题的方法。希望对你有帮助。
#专栏作家#
貓力,微信公众号:运营增长,人人都是产品经理专栏作家。目前从事产品运营岗位;拥有多份创新项目从0到1实操经验;关注新娱乐、新消费等领域;擅长运营增长、商业变现、创新孵化等
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