(1)从服装专卖店的角度来看 虽然服装导购代表工作的目的不尽 相同,有的是为了收入,有的出于喜好,有的兼 而有之,不论为 何,唯有服装专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以 圆满实现。 可以说服装专卖店是服装导购代表进行社会联系、与各式各样 的“人”交往的媒介, 对自我 的磨练有很大的帮助。 又可以说服装专卖店是服装导购代表镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未 来的自我发展奠定基础。 既然在服装专卖店工作可以得到这么多的益处,那么服装导购 代表 就要充分珍惜这一份工作,要清楚地了解服装专卖店的服装 导购代表有以下的特点: 积极的工作态度饱满的工作热情 良好的人际关系 诚可靠独立的工作能力 具有创造性 热爱本职工作, 不断提高业务技能 充分了解 商品知识 知道顾客的真正需求能够显现出商品和商品的附加价值 成业绩目标服从管理人员的领导 虚心向有经验的人学习 虚心接受批评 (2)从顾客的角度来看 忠实于商店。 由于服装导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接 关系到 顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生 活来源的直接发放者, 因此,服装导购代表必须要获知服装 谨记:产品知识是至关重要的!