1　基于　CD　的诊断测试　要保存基于　CD　的诊断测试结果,请安装　USB　棒或软盘驱动器,然后保存结果。　要安装　USB　棒,请运行命令:　mount　/usbstorage　注–系统中仅有单个磁盘驱动器时,安装　USB　存储才会生效。　要安装软盘驱动器,请运行命令:　mount　/floppy　18　Sun　Fire　V20z　和Sun　Fire　V40z　服务器故障排除技术和诊断指南　•　2005　年7月要拆除设备,请运行命令:　umount　/　停止测试　要取消运行一个或多个单独的测试,请运行此命令:　diags　cancel　tests　{-t|--test}　TEST　HANDLE　{-a|--all}　要停止所有的测试,请在您启动测试的　shell　内按　Ctrl+C　键。　要终止所有的诊断测试并结束会话,请运行诊断终止命令。　19　第3章　故障排除主题　本章介绍了各种问题的故障排除指导和参考。本章中的信息根据概括性主题组织,在必　要时采用了交叉参考,并在本文档的最后一部分进行了索引排列。　BIOS　本节介绍了与　BIOS　相关的系统管理事件可能的原因和建议的故障排除步骤。　注–有关如何更新　BIOS　的信息,请参见《Sun　Fire　V20z　和Sun　Fire　V40z　服务器　—　服务器管理指南》和SM　控制台联机帮助。请参见第　42　页“更新失败”　,以便对　BIOS　更新进行故障排除。　BIOS　错误或警告事件　下表中所列出的错误是由　sp　get　events　命令返回的。下面列出了可能的原因以及　解决每个问题　(基于经验按照可能性进行排列)的建议操作。　注–有关　sp　get　events　命令的更多信息,请参见　《Sun　Fire　V20z　和Sun　Fire　V40z　服务器　—　服务器管理指南》　。　20　Sun　Fire　V20z　和Sun　Fire　V40z　服务器故障排除技术和诊断指南　•　2005　年7月表3-1　BIOS　错误消息　错误　解决方法或参考　[CPU　ID　Error]　导致该错误的可能原因是　CPU　版本不匹配。确定每个　CPU　的版本。如果　它们不相同,请替换为版本一致的　CPU。　[Date　and　Time　Setting　Error]　通常情况下,该错误表明电池出现故障。要修正该问题,请替换电池、运