问题一:输入税务Ukey密码后提示报错:动态加载DLL错误
解决办法: 使用税务Ukey用户管理工具双击安装,安装完成后重新打开Ukey版开票软件即可。Ukey用户管理工具下载网址:https://inv-veri.chinatax.gov.cn/xgxz.html
问题二:进行发票修复时,提示共计修复1份发票,但是在发票查询中仍然未查到发票,如何处理?
解决办法:建议采用管理员身份登录查询,若是以A身份开具的发票,B身份登录会出现查询不到的情况。
问题三:初始化Ukey版本开票软件时提示:校验证书口令时异常未插USBKEY(0xA7)
解决办法:目前尝试换电脑安装。还是不行的话建议去税局处理。
问题四:税务Ukey版开票软件如何调整打印位置?
解决办法:点击打印预览时,在左上角有个齿轮的按钮,即可调整。
问题五:税务UKey开票软件安装时提示校验证书口令时异常加密模块不存在
解决办法:
1) 使用税务UKey用户管理工具检查证书是否正常。
2) 重装或换电脑安装开票软件。
问题六:首次登陆税务Ukey提示错误代码:09d106错误信息:没有找到指定的数据
解决办法:如果客户本台电脑上只使用了一个Ukey,登录时出现该报错的话,是因为没有发行税务Ukey,建议客户去注册地税务大厅发行。
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