1.手机状态异常,检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。
2.短信银行服务已欠费,使用签约手机发送“CXZT#签约账号后四位”到95533查询短信银行状态,如为“冻结”请尝试发送“BJQF#签约账号后四位”到95533补缴欠费。
3.手机号码被运营商列入95533短信的黑名单,或手机设置了来电筛选、屏蔽建行短信平号等功能。
4.网络原因,建议下一笔交易时再观察。
5.交易不属于短信发送范围,如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。
6.手机号码办理了携号转网,可发送“XHZW#所属运营商代码”至95533修改所属运营商。运营商代码:移动—YD,联通—LT,电信—DX。
7.交易金额低于分行或客户自行设置的发送起点金额。