1、请先检查是否有勾选“只能通过群号查找”:
建议您先核实下在群设置里面是否有勾选“只能通过群号找到这个群”,若勾选了,请取消勾选后再尝试通过群名称的关键字搜索。
如果您的群涉及举报发布不良信息会导致信用等级降低,影响到您群搜索结果展示。建议对群成员做好审核、监督、管理,检查群文件或群相册是否包含相关敏感图片或文件信息。删除之后过一段时间观察。后续没有举报信用等级会自动升高,系统会自动展示在搜索结果并靠前排序。信用等级升高之后建议尝试通过群全名查找,如只通过部分关键字无法确定是否能够查询。
2、QQ群在默认无法搜索到:
目前默认是随机排序,无法确定一定可以找到某个群。搜索结果中可能可以展示此群,可能无法展示,均属正常现象。
3、QQ群名为热门词汇(比如“股票、同城交友”),通过全名在人数和活跃度搜索不到:
建议不要在群名称中只设置热门词汇,可以将群名称设置的更精确之后重试,如只包含热门词汇无法确定一定可以找到;
4、QQ群部分关键字在默认、人数、活跃度无法展示:
目前默认是随机排序,无法确定一定可以找到某个群。如只是部分关键字匹配无法确定一定可以找到,也无法确定哪个群排在第几位。建议您可以尝试通过人数和活跃度按全名搜索。
温馨提示:
如果您的群删除不良信息后仍无法被搜索到,可以登录手机QQ->点击头像->【设置】->【关于QQ与帮助】->【帮助】->【QQ群诊断】输入QQ群号并根据提示操作;同时也可以通过【手机QQ】-登录群主QQ-右上角"+"-扫一扫,扫描下方二维码,查询QQ群状态。
仅限QQ群主查询,群管理员和群成员暂不支持