2、如果确认已经预置了谷歌服务框架,可以直接进入设置,搜索进入应用管理,点击更多(竖排3个点) > 显示系统进程: (1)找到“Google Play 服务”,进行卸载更新和清除数据 a. 若右上角存在3个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。 b. 若停用按钮可选择,点击“停用”,然后卸载尝试。 c. 进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据“。
(2) 找到“Google服务框架”,进入存储,并选择“删除数据” (3)找到“Google Play商店”,卸载后,重新从三方应用市场(如应用宝)下载安装Google Play Store (4)打开要使用的谷歌应用,并按界面提示打开相关权限
3、 如果使用的是EMUI8的系统及以下的,那么还有些不同: 进入 手机管家 > 应用启动管理 ,找到“Google Play 服务”查看是否设置为自动管理。 (1)如果被设置为手动管理(开关关闭),则需要打开开关,设置为自动管理。 (2)如果已经是自动管理: a. 手动关闭Google Play 服务的3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。 b.再手动打开Google Play 服务3个开关(允许自启动、允许关联启动、允许后台活动),然后等待10秒以上。 c.重新打开Google Play商店,Google地图等应用尝试。 如果按照上面的方法还是没有解决问题,那么只能拨打客服咨询了。