线路有问题。要不就是电话坏了。再换一部试一试不行的话,就上邮电局报案,说电话坏了。

回答用户:淡妆素眸♥

1、首先要确定是线路不好,还是电话机不好。 在电话线进户处将线路断开,将电话机接在外线侧试打。如果有声,表示电话机好,室外线路也好,故障是室内部分引起;如果无声,应换一部电话机再试。还是无声,是外线不好,打112报障。 2、电话机故障 如果家中有几部同线电话机,应检查一下是否有电话机没有挂好(或者免提键没有释放)?夏季雷雨多,是否有电话机遭雷击后不能真正挂断?可以将几部电话机都从线路上断开,逐一接在线路试打。如果是机子不好,不大可能几部电话机同时损坏,只要线路是好的,总会有机子试打是好的。 3、室内线路不好。室内线路涉及室内装璜,通信公司一般不处理室内线路,得用户自行处理。