我们在淘宝上面买东西,有时候买回来回发现物品与想象中差距很大,于是就要求退款,那么这个行为对卖家究竟有没有影响呢?首先,可以确定的是,这个行为对卖家是有影响的。
首先,对卖家的信誉是没有什么影响的,但是卖家的退款率会上升,从而影响综合排名和动态评分,如果其他买家看到退款率高,也会考虑你家的商品要不要买的。
你退货说明如果是质量有问题的话,就说明这家店的商品质量不好,那么会影响这家店的口碑,从而这家店的销量就会下降,因此对卖家的影响还是挺大的哦。
很多卖家会跟你商量,请求你改变这个理由,当然他也会给你相应的赔偿,很多卖家甚至不给你退款,如果你没有改那个退款说明的话,那么就会引起退款纠纷,这时候又会影响到卖家的信誉度了。