户户通无信号时处理步骤如下:
1、首先要将线接好,按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~~70左右)。
2、调仰角,把信号强度调到最高,然后调方位角,中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以,从正南向西慢慢转锅,出现信号质量并调到最高。
3、最后,可以再稍微转一下高频头,把信号调到最高,看所有台是否都收下来,固定就可以了。
如果信号强度和信号质量都没有,则按以下步骤处理:
1、检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧。
2、室外卫星天线方位角和仰角是否调整好。
3、检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。
4、如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
扩展资料
户户通安装条件:
1、直播卫星接收设施仅在指定的服务区域内使用。购买前请与销售商确认安装地址是否符合要求。
2、直播卫星接收设施成套销售,销售价格包含机顶盒、天线、高频头、加密卡、定位卡、馈线电缆、安装辅材以及安装费用。
3、若开通外接电话业务,需另行购买外接电话模块,并与电信运营商办理相关电话开通手续。
4、直播卫星接收设施统一由专业安装人员送货上门,并提供安装、开通服务。
5、用户应保证报装地址和安装地址一致,否则会导致无法正常安装,由此带来的损失由用户承担。
6、直播卫星接收设施安装后即锁定位置,离开安装地址不能保证正常收看。
7、将加密卡、接收设施、用户销售安装单、相应电话卡和电话终端提供给服务队伍,并根据返回的用户销售安装单与服务队伍结算安装费用。
8、统计、记录接收设施销售以及用户销售安装单等业务数据信息,并定期将用户销售安装单第三联返回给地方服务机构。