可以按照以下方法:
1、设置—电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--backup and Recovery;
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;
3、会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个,当然这个地方选择的是出厂镜像文件,点next下一步;
4、系统将提示备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘),或选择不,抹去我的文件,再点next下一步;
5、到这一步,恢复步骤就完成了,过程大约10-15分钟!