销售情景顾客很喜欢可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看错误应对不会呀我觉得挺好的。这是我们这季的重点搭配。这个很有特色呀怎么不好看呢?甭管别人怎么说您自己觉得怎么样?问题诊断“不会呀我觉得挺好的”和“这个很有特色呀怎么会不好看呢”纯属导购自己“找打”的错误应对这两种说法缺乏充分的说服力并且容易导致导购与陪伴者产生对立情绪不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的重点搭配”则属牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感并且顾客肯定是站在陪伴者一边就算是为了给朋友面子销售过程也必将就此终止。导购策略服装销售中陪伴购物的关联人越多衣服销售出去的难度就越大。服饰店铺中经常出现顾客对衣服很满意但陪伴购物者一句话就让销售过程终止的现象确实非常令人头疼。其实关联人既可以成为我们成功销售的敌人也可以成为我们成功销售的帮手关键看导购如何运用关联者的力量。只要从以下方面入手就可以发挥关联人的积极作用并尽量减少其对销售过程的消极影响。