首先把热水器进水阀门关闭。第二打开那个圆形凸起的塑料圆壳,用梅花螺丝。第三步用套筒扳手把漏出来的外六角拧开,然后把漏出来的长型镁棒取出来,观察损耗。这时水会自动流出来,如果有水锈会随着水出来。建议热水器水温加热不要超过60度?另外如果动手能力不强,或者没有镁棒的话,找售后解决。在拧开排污口堵头的时候,工有另外一个人在旁边双手固定热水器筒体,以免由于排污口堵头生锈,扳手用力扳动的时候致使热水器后面的挂板或者膨胀螺栓变形、脱落,对热水器造成损害。拧开排污口堵头后,会有较多水流出,注意水不要喷洒到热水器的其它电控部件部位,不要对其它家电用品造成损