据罗百辉观察, 这种营销工具尚未作为一种必要性的营销策略纳入到更多企业的营销计划中,但其普及应用的趋势却是明朗的。 网络社区营销: 网络社区是网上特有的一种虚拟社会, 社区主要通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间, 达到成员相互沟通的目的。 据 CNNIC 统计, 43. 2%的中国网民经常使用 BBS、 讨论组, 应用普及度超过即时通讯, 仅次于 Email。 另据艾瑞数据的调查显示,现在网民停留在三大门户网站上的有效浏览时间只占其总上网时间的 19%, 其余大量的时间都是消磨在社区类网站上, 诸如专业论坛(BBS) 、 博客(Blog) 社区服务、 讨论组、 聊天室以及交友社区等。 同时随着网民基数的庞大及持续增长、 互联网使用与消费习惯的逐渐成熟, 网络社区逐渐显示出强大的营销功能。 通过网络社区这个平台, 企业可以更大范围搜索消费者和传播对象, 将分散的目标顾客和受众精准地聚集在一起, 每个消费个体都有可能成为品牌产品的销售人员, 消费者之间的经验传授、 使用感受分享都可以影响另一批消费者, 利用新 的互联网通路与工具形成口碑传播效应, 并且在日趋明显的消费模式(需求—搜索—行动—共享) 中实现及时信息传输和回馈, 促成某种传播与销售行为。 根据已操作过的案例及长期以来的观察、 分析, 罗百辉认为, 虽然目前已有奇虎、 大旗等社区聚合类网站推出社区营销服务, 但尚未形成规模, 也并未实现如同品牌网络广告、 搜索引擎营销这样的规模。 对于用户而言, 这种平台具备一定的局限性, 一方面网民整体构成的分布存在严重失衡, 绝大多数传统行业从业者还并未养成互联网使用与交易习惯, 何况分流到社区(BBS) 的群体数量, 估计这个数量更少; 同时这种营销体系还需完善, 需要做出更多的案子, 进行更广泛的市场传道, 以便推广应用。 但在近一两年内, 社区营销作为一种独立的营销手段, 其局限性是显而易见的。 或许汽车、 地产、 快速消费品一类的企业可能会在社区上采取一些策略, 然后就是一些大型企业进行网络公关时, 社区将成为他们选择的一大对象。 无线营销: 之所以提到无线营销, 主要是考虑到移动互联网的缘故。 无线营销是基于移动通讯网络或无线局域网络, 通过手机、 个人数字助理、 便携式电脑或其他专用移动接入设备而展开的营销, 相当于有线网络营销的一种延伸, 这种营销能够使人们可以在任何时间(Anytime) 、 任何地点(Anywhere) 、 做任何事情(anything) , 接收到任何信息。 目前已有短信平台、 移动办公、 移动电子商务、 WAP、 移动咨询等应用, 除短信平台的泛滥成灾, 其他的应用尚处于初级阶段, 虽然众多服务商或者观察者、 评论员、 媒体鼓吹得欢, 但能够催生出成熟的体系、 实现规模化应用, 并且能够出现大众知名度较高的标杆企业, 非一两年内的事情。 而基于话题营销、 事件营销、 体验营销等基本上的营销思想, 依托博客、 社区、 区域门户联盟、 电子杂志、 邮件等平台与通路可构建网络整合营销传播体系, 针对这种营销手法,罗百辉认为, 分享、 体验、 互动、 精准、 可衡量等关键词已成为考量某种营销策略与方法可行性的风向标, 而上述五大指标在产品上市、 区域市场开发、 全国市场拓展、 影响力扩散、知名度传播方面正扮演关键性的角色。