大日程计划是指为期数月至数年的计划。它规定了从产品设计开始经原材料、部件筹措一直到产品制造阶段的时间。中日程计划是指关于制造日程的计划,时间多为一个月至数月。小日程计划是指每个作业人员或机械从作业开始到结束的计划,时间从数日到数星期。
然后,再根据日程计划进行具体的放置操作。
①只有小日程计划生产的物料才可以在暂时存放区摆放。
②虽然是小日程计划里生产所需的物料,但是那些数量多、体积庞大,或者是保管条件复杂的物料,则应该退回物料仓库进行管理。
③不管是现场保管还是退回仓库,都必须保证物料的品质不会有任何劣化。
④中日程或是大日程计划里才使用的物料应该退回仓库进行管理。
(2)机种切换前物料全部“清场”
从第一道生产工序开始,回收所有用剩的物料(包括良品和不良品)。点清数量后,放入原先的包装袋 (盒)中,用标贴纸加以注明,然后放置在 “暂时存放区”。当不良品不能及时清退时,良品与不良品要分开包装,不良品还要多加一道区分标志。
物料“清场”要注意以下事项。
①要特别留意修理工序上的备用剩余物料,修理人员要及时主动清理。
②是否有外借给其他部门的物料?如有,要设法尽快追回或约定返还日期。
③有无掉落在地面上的小物料,或是停留在设备夹缝里的物料。
④在旧物料 “清场”的同时,不要派发新物料。
⑤如机器内部有残留的物料,必须彻底清除。
(3)其他要求
需要暂时存放的物料同样也要遵守“先来先用、品质良好、数量精确”三个原则。
①用原装包装盒 (袋、箱)封存起来。如果原装包装盒 (袋、箱)破损,可以用保鲜薄膜或自封胶袋处理。总之,要采取防潮、防虫、防尘等措施。
②要留意物料有无保质期限,若有,则要考虑有无暂存的必要。
③机种切换后,前一机种的不良品要立即清退给前工序。
④暂时存放的各种标志要醒目。
⑤下次生产需要时,要优先使用 “暂时存放区”里的物料。
⑥封存后的物料也要定时巡查,以防品质劣化。
牢记要点
不用的物料必须划分区域存放,并定期检查。
现场指导
线上原料的质量直接影响产品的品质,一旦出现问题必须及时处理。
内容一:特采批质量问题的处理
(1)生产线上人员发现的原料质量问题
生产线上人员发现的原料质量问题通常都是较容易发现的问题,可分为以下两种情况。
①有质量问题的原料是可以拆分的部件
可以拆分的问题部件通常可以由作业人员在发现问题时拆分出来,并用不同颜色的箱子或筐单独存放,再由班组长定期收集统一退还到仓库,或送维修部门去维修,不能维修的部件最后由采购人员退回给供应商。但要特别注意在物料转移时要标明物料的批号。
②有质量问题的原料是不可拆分的部件
如有质量问题的原料是不可拆分的部件,则将整个半成品或成品用不同颜色的箱子或筐存放,作为废品退到仓库,再由仓库统一作报废处理。
由于仓库的来料不止一个批次,因而需要对不良的来料进行统计,具体的线上来料不良记录表如表1-27 所示。
表1-27 线上来料不良记录表
(2)PQC人员发现的质量问题
在生产线上的PQC(制程质量控制)人员发现的问题通常都是相对专业的品质问题。
内容二:允收批质量问题的处理
允收批即合格的原材料,其质量问题不会对产品构成直接威胁。因此,在生产线上发现的原材料质量问题相对较少。
一般来说,在允收批中有质量问题也是轻微缺陷,不会构成产品的严重缺陷。
允收批质量问题的处理也要填写 “线上来料不良记录表”(如表1-28所示),便于计算。
表1-28 线上来料不良记录表
生产线上挑出来的不良原料一般是不用计算的,线上原料不良率应是以PPM计算,并且以PQC人员分析出来的结果为准。
计算线上原料不良率时,必须按照如下公式:
线上不良率=(累计不良数÷累计投量数)×100%
牢记要点
生产线上的原料出现问题时,要依不同类型及时、有效地处理。
术语解析
晨会是生产车间在每天上午开的班前会,主要内容是安排当日工作,提醒当日工作的注意事项;对前一天的工作做总结;目视检查员工的出勤情况和员工的精神面貌;传达上级的指示精神等。
现场指导
一日之计在于晨。班组长应充分利用晨会把事前策划好的工作结合接班时的实际状况向全员布置,从而降低沟通成本,使大家上岗时做到目标明确,减少时间浪费和效率损失。
步骤一:整队
(1)确认出勤
员工较少时采用全员呼应式点名,员工较多时由组长等骨干自行确认本组人员到会情况,班长向组长呼应式确认,并大声说出出勤确认结果。
(2)规定站姿
站要站直、坐要坐正,手怎么放、头怎么摆、眼往哪儿看等都要对大家提出要求,避免歪歪扭扭、手插衣袋、交头接耳等现象影响晨会气氛。
为了创造适度的工作紧张感,使大家进入工作状态,可以由值日员工或班组长先进行整队,再开始晨会。
步骤二:问候及回应
问候语要设计成大家容易回应的方式。例如,早上开晨会,班组长出来讲话:“各位,早上好!”(刚毅、有中气)全员:“早——上——好——!”(整齐有力,朝气蓬勃)讲话结束时,一定要道一声 “谢谢”。需要提醒的是,如果是班后会,班组长讲话应该先道一声:“各位,辛苦了!”
一声问候,一声回应,温馨的团队气氛顿时洋溢起来,大家的注意力瞬间被集中到一起。时间久了,员工自然养成了一种互相打招呼的好习惯。
步骤三:齐唱厂歌、朗读经营理念
根据企业要求,由值日员工领唱厂歌、领读企业经营理念。如果企业没有要求,则可以不进行。班组长可以根据阶段性工作的重点,设计相关的内容 (如 “在生产旺季抓品质”、“品质从小做起”等品质管理方针或质量管理方面的格言)由值日员工领读。
步骤四:分享个人感想
由值日员工与大家分享个人的工作经验、心得体会、自我反省、工作建议等。要求值日员工主题明确、表达完整,至少要分享2~3 分钟,避免 “一句话分享”仓促了事、简单应付。让员工轮流主持晨会,给予员工总结经验、表达意见和建议的机会,这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和班组的凝聚力。
步骤五:工作总结
班组长首先要对前一天的工作进行总结,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有达到目标,有没有事故和异常,现场有哪些变化,以及上述情形带来的反省和要求。
在总结时要避免诸如 “大家都干得不错”之类大而空的内容,尽可能具体到人和事,有根有据地对员工进行表扬或批评。
步骤六:工作安排
安排当天工作是晨会的重点内容。需要安排的工作内容包括当天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要清楚明确,不要含糊其辞,讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反应,确保对方理解到位。
步骤七:工作要求
根据前一天的工作情况和当天的安排,班组长应该明确提出对大家的要求和期望,包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、及时联络的要求等。