　2020-07-06　11:44:40　来源:　职男小凡说　举报　有一个无缘无故就爱发脾气、训斥员工的老板,是一种什么样的体验?　说实话,作为一个有类似经历的人,我只能告诉你:体验非常不好。　因为我的前老板就是这样一个人,我说一件事情,想必你就能品出这是一个什么样的老板了。　那是我刚刚完成转正后的第三天,老板把我叫到了他的办公室,他递了一支烟过来,我摆摆手对他说“谢谢老大,我不会抽烟”。　然后他皱了一下眉头,用一种很阴阳怪气的语气说了一句:“我在这个公司发烟,还真没有人不接呢。”　一听他这话,我赶忙改口,说自己太不懂事了,没理解老大的好意,还希望老大原谅我这个愣头青。结果他却大手一挥,对我说不会抽就别学了,好男人都不抽烟。　紧接着,他好像就突然变了一个人似的,吐了一大口烟,表情非常严肃,甚至略带愤怒的看着我,并用手敲了两下桌子,严厉的对我说:　“我从来没不给没用的人开工资,你要是想留下,就得好好干,不然就自己走人,我这里绝不养废人!”　一时间,我可真是丈二和尚摸不着头脑,这话是什么意思　?我不努力工作怎么可能通过转正考核,难不成是要来个下马威?　我点头说“明白,一定好好工作”,但他似乎还不满足,脾气又大许多,还说我要是表现不好,有的是人替代我,公司离了谁都一样运转等等。　如果这样的事情只发生一次那还好解释,但像是开会、讲话之类的场合,前老板动不动就得发脾气讲一通,对我们丝毫不客气,甚至是不尊重,我们背地里都说他“不生气就不会讲话”。　那家公司是我工作时长最短的地方,只干了五个月就离职了,原因很简单,老板的这种随口就来的愤怒,我真心承受不来。　在那之后我也经常思考,我们这些员工没做错什么工作,更没有违反公司纪律,而且每个人对他本人都是表现的加倍尊重,怎么说发火就发火呢?　直到最近我才有点想明白这是怎么一回事,通常情况下,在我们的潜意识里都会觉得:当一个人对你发火的时候,往往是因为对方觉得你做错了什么事情。　就像是领导对员工发脾气这种事,我明明没有做错,你凭什么朝我发火,对吧?　可实际上并非如此,我们很久以前就听说过“踢猫效应”的那个故事,丈夫在公司受了气,回到家大骂妻子,妻子做了一天的家务,回来却被呵斥,内心十分不舒服,于是对写作业的孩子来了一顿打骂,可孩子也是很委屈的,看见一旁的猫咪在睡觉,上去就是一记飞脚。　你发现了吗,在这个故事里,“愤怒”这种情绪的传递有一个规律,那就是“始终由较强的一方流向较弱的一方”。　整个的过程其实就是“老板　>男人(员工)>女人　>　孩子　>猫”,也就是说,愤怒的指向,往往并不在于对错关系,而是在于强弱关系,对与错实际上只是寄托愤怒流动的一种外在形式,并不是本质。　再继续往深层次思考,既然愤怒是强弱关系的一种体现,那么强弱关系是怎么判定的呢?　其实,所谓“强”的那一方,并非客观上的强,只要他在主观上觉得自己强,那么他就会无意识的认为自己有愤怒的资本和能力。　特别是像领导对员工、老师对学生、家长对孩子这样存在天然的不对等关系,当事人往往都很清楚,自己是处于强势的一方还是弱势的一方。　所以说,老板朝你发火,往往就是在潜意识里认为,自己比你强大,他的愤怒就会因此而流向你,尽管你什么都没有做错。　话说回来,明白了愤怒的起因以及传递特点,这对我们日常的工作有什么启示呢?　我觉得以下三点内容,值得我们反复的思考和回味:　01不生气、不委屈,理解并消化他人的愤怒　诚然,无端承受他人的愤怒是一件很不爽的事,而且我们更没有义务去消化他人的愤怒,因为这对我们而言,只能算是一种垃圾情绪。　但问题是,即便如此,我们也没有办法避免承受他人的愤怒,当然,如果能够“怼”回去,那说明你足够强大,同样拥有愤怒的能力,至少在那一刻,你会认为自己比他更强。　可能怼回去的人只在少数,更多的时候,职场里的大多数均是在默默承受。　在明白了这个道理之后,我们完全可以换一种心态来面对老板和领导的愤怒。　领导发怒往往不是朝向你这个“人”,他之所以发怒是因为手中握有权利,他会把自己的怒火倾斜在“下级”这个岗位上。　也就是说,当领导无缘无故发飙的时候,你要能够明白,他在针对岗位而非角色,这时候你只要在内心将自己和岗位剥离开,心想,今天不管是谁处在这个位置,领导照样都会发怒,因为他的权力赋予了他“强者”的潜意识,进而有发怒的资本。　用这样的思维方式来对待愤怒,其实能够避免我们主观的情绪被调动,进而产生情绪上的碰撞,本可能会是一场激烈的“battle”,就这样因为你的智慧,而被巧妙的化解。　02让别人承受你的愤怒之前,先看看你能给对方什么　如果说发怒算的上是一种权力的话,那么如何控制好自己的这种“权力”,则需要很高的情商来驾驭了。　我自己本身作为一名管理者,轻易不会朝伙伴们发怒,一方面是自己曾经作为下属的那种感同身受,另一方面则是,如果出了愤怒之外,我没有办法给到伙伴们其他东西,那他们凭什么愿意、甚至是消化我的愤怒呢?　任何一位管理者,都应该给予下属更多的帮助和支持,包括老板在内,老板不要觉得给员工开了工资就可以随便发怒,你付钱,买的是他人的工作能力,并非一个泄气桶。　如果你不能让员工学习、不能让员工快速成长,那么最好别轻易爆发你的愤怒,这只会让人觉得你是一个不可一世的混蛋罢了。　03如果没有能力摆脱,不妨先学会讨好　最后一点,其实我还是想说回真实的职场生存之道。　在某种程度上而言,讨好多少有点伴随着示弱,而且在人们的脑海里,讨好也并不是一个褒义词,但还是那句话,有些时候我们不知看好坏,要以目标为导向,从最终的结果出发。　尽管无端被骂是一件很不爽的事情,但为了在公司里立足,亦或是长远的利益,当下的很多负面因素,我们不得不选择承受。　因此,主动选择认同领导的愤怒,认同他所指责的内容,朝着他所期待的方向去努力改变,向这个人靠拢,最终实现跟他建立亲密关系,这样的方式,或许更加适合大多数人的职场之道。　鸡汤文章中总是这样说:愤怒就是拿着别人的错误惩罚自己。现在,我们要反其道而行之,要学会利用他人的错误,来给自己好好铺上一条仕途之路。　最后我想说的是,过去我们常常认为,别人愤怒的原因往往是源自于错误,但是从关系的角度来看,强弱关系的存在才是愤怒产生并传播的重要原因。　在明白了这一点后,希望读到这篇文章的你,能够重新审视愤怒、重新审视关系,从而给自己带来新一轮的成长,并且让自己的工作,也得到了更长足的进步。