近年来中国移动公司的黑料不断,比如套餐贵、流量贵等一系列的问题,有一部分网民愤而选择放弃了移动的号码,但是也有着一些时间长的老用户,由于手机号码在工作家庭方面都有着很重要的作用,也就没办法换。最近移动又出现了一件事,让很多网民气愤不已,下面我们就一起来看看是什么事。
这是一发生在一个移动用户身上的事情,在4月30号晚上,这位用户的手机号被强制停机了,但是由于第二天就到五月份了,就以为是手机的话费不够,所以也就没有把这件事放在心上。
这位用户在5月1号的时候给手机充了100块钱的话费,但是手机仍然是不同通话,用自己的另外一个手机拨打了一下,语音提示是手机停机了,然后这位用户又往手机卡里充了50块钱,但是之后仍然是提示停机,这时候这位用户就发觉不正常了。
发现问题之后,这位用户第二天上午就向移动的客服进行了咨询,咨询的时候才知道自己的手机号从4月30号晚上就被停机了,而客服的回答是疑似这位用户的手机号发送了不良信息,所以被强制停机了,而且中国移动是没有办法进行后台操作复机的,这就让这位用户很气愤。
这位用户通过微博发现,不只是他自己的手机号被强制停机了,还有江苏、北京等地的部分移动用户也被强制停机了。客服除了告诉这位用户强制停机的原因,还告诉了相关的复机方法,但是这些说法是不能说服任何人的,因为这复机的过程中,中国移动几乎没有起到多大的作用。