首先请您:1、将微信软件升级到最新版本并将手机系统升级最新系统;2、清理手机留出足够的空间;3、关机重启。然后按照如下操作:
第一步:点击微信右下角【我】功能,点击进入【设置】 ;
第二步:点击【帮助与反馈】;
第三步:点击右上角“扳手”符号;
第四步:点击【故障修复】;
第五步:选择【聊天记录】修复即可;
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