我的第一张信用卡就是广发信用卡-----真情卡,还开了淘宝卡.另外还有一张DIY卡..
卡比较多,都是广发的.而在我这次换积分的体验给我感觉非常的差劲..太让人失望了.
建议还没办卡在考虑是否要广发的时候慎重考虑!!!
信用卡对于我来说除了花未来钱这个基本功能之外.还要看各项银行给客户的优惠活动和积分活动是否给力,
之前广发就有星巴克的买一送一活动等,餐饮优惠这些是考虑的范围.
第二个是他的积分办理的第一张卡就去领了个行李箱,目前还在用,
第三是双币卡.万事达银联一张卡过.出境方便又快捷.
而就我当地城市而言,第一个餐饮优惠活动已经不比往年,现在感觉是敷衍了事.甚至一些美团还比去广发抢周五专用券来的优惠.还不限制周几使用呢.(这个观点仅仅是我城市而言,其他城市不太清楚)
而第二个积分.也是现在我想吐槽的!!!!多重波折!!!过程也非常曲折...无力吐槽了!
首先广发告诉我有40多万积分将在9月30日到期,到期即将清零.我不是金卡所以不能折半.只能全部清零.因此有下面的这些波折~
首先拥有信用卡的都知道会下载该银行的APP.好~~~
首先广发有两个APP.一个是"发现精彩";另外一个是"广发银行"
基本上一些商户优惠和优惠活动都在发现精彩APP,在这个APP里我找了各种界面找不到积分商城,而广发商城是花费金钱+部分积分去购买商品(这个里面琳琅满目.但所谓的价格是虚高.好比官方价).....通常在能自助情况下我都不想去麻烦可爱的客服小姐姐.
实在是逼于无奈我也不得不去打电话.小姐姐在电话里告诉我----积分兑换只能用电脑上广发官网上查阅和兑换,没有一个APP可以在上面查看积分退换产品和兑换!!!!这里是重点!!!
打开电脑查看......看到的商品并没有其他银行的产品多.这个就算了,在登录帐号准备兑换产品的时候一直告知登录失败...原因是报文内容异常....
登录了几次有点挫败,后面又下载了另外一个广发银行APP...想想试下吧.说不定上面有呢...自己瞎捣鼓了一翻,是有的.而且还显示库存.多个产品库存为零...连最便宜的花茶也是零...基本上有一半以上的产品是零的!!那我积分能拿来干嘛?
想哭....我只想兑换我的积分,怎么就那么难呢?
迫于无奈....我再次去找了客