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你好,导致这个问题的原因有很多,建议可以尝试以下方法:
1重启设备、路由器后,尝试连接WIFI使用
2将其他设备从路由器上断开,只用你这台设备连接路由器尝试使用,或重置路由器设置
3在无法连接时候,建议连接到其他WLAN信号上,看下是否正常。
4设备方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件,卸载掉重启设备尝试