宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如排除后还未恢复正常,移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。