首先,在安装好后7天内是可以申请办理退款的,如果超过7天的话,办理退款是有一些麻烦的,因为有协议的,所以不想用了,要及时去办理,我们首先准备办理退款的资料,例如:身份证、协议书等。
然后我们到当地营业厅去办理,服务员会帮我们办理退款,需要符合相关要求才会帮我们办理。
办理完成后,我们需要签字确认,一般需要1个月左右的等待期,钱是不会立马到账的,因为需要走审批流程。
等审批完成后,长城宽带就会把退款金额退到我们的银行卡账户上面,大体的退款流程就是这样子的。