签收快件前请先开箱查验,如果派送员拒绝,你可以直接拒收,货物出现破损,你也可以拒收,请注意,是签字之前。
要想确认货物在什么大环节上破损并不是不可能的事。假设寄件方是熟人完全可以在寄件前先拍几张照片给你,如果是通过正规的快递,每个操作节点都会有监控录像,你可以要求快递公司进行调查,前提是你在签收前发现货物破损。