小孩子在父母的眼中经常犯错,但通常他们会因为怕责罚而选择撒谎。其实很多大人也是一样,这是人性的自我防御系统,但是这种潜意识的自我防御对他人而言就是不负责任的表现。所以,作为一个成熟的企业家要有承担错误的觉悟和气魄。
著名的成功学大师戴尔·卡耐基讲述过自己的经历:
有一天,他带着心爱的小狗去公园遛弯儿,在公园内遇到了巡逻的警察。警察很严厉地说:“你怎么可以不给狗戴上口笼,也不系上皮带,就让它这样乱跑,你知道这是多么危险的行为吗!而且这是违法的。”
卡耐基用据理力争的方式阐述了自己的借口。他对警察说,这条小狗这么小,不会伤害到其他人。这个借口不但没有平息警察的怒火,反而让他更加激动,他甚至威胁卡耐基说,如果再看到这条狗不带口笼,就要把卡耐基告上法庭!
没过几天,卡耐基再次在公园中遇到了警察,这次小狗依旧没有带口笼,但卡耐基放弃辩解,坦诚地承认了自己的错误,他对警察说:“警官,你已当场把我抓住了,我的确违反了法律,我没有说,也没有任何借口,你上周就警告过我,请处罚我吧。”
结果警官看他这样的态度,反倒没有罚他,而是说:“下回一定注意!不能再这样了!”
NLP总裁智慧系统解码:
人活在这个世界上,犯错误在所难免的,与其千方百计地去寻找借口,倒不如勇敢地承认错误。因为逃避既是不负责任的表现,而且还不能够帮助你解决任何问题!并且往往会把事情带入到更加不可收拾的境地!
因此,我们可以看到:愚蠢的人才总喜欢费尽心思为自己的错误找借口,却忘了这样不但暴露了自己的无知,还错过了改正错误的机会。滥用借口让错误欲盖弥彰,丢弃借口是解决问题的最佳方法。坦诚地承认自己的错误,既能尽快弥补损失,还能从错误中找到解决问题的方法。
导师语录
“人生在世,孰能无过?经历大大小小的错误是一个人成长的过程!其实犯错并不可怕,只要以诚恳的态度面对错误,而不是用各种理由去试图掩盖错误,这样才能够化拙为巧,赢得更多的时间和他人的理解,去更好地解决问题。”
——NLP卓越商业领袖导师苏学锋
当发掘自己的错误时,规避担责只能招人厌烦。只有坦诚地面对问题,承认错误才能将错误所造成的损失和不良影响降到最低。