不得模糊条款,隐瞒甚至欺骗消费者,许多网友吐槽的诸如“兴业银行工作人员给我办信用卡,在未告知年费的情况下给我办理了白金卡。”、“兴业银行的业务员在办卡的时候告诉我,如果不用的话不激活就是了。但是后来他还是收到了兴业银行的还款账单。”这些隐瞒、欺骗消费者的行为显然涉嫌“霸王条款”。 网友互动 “兴业银行的业务员在办卡的时候告诉客户,如果不用的话不激活就是了。但是后来他却收到了兴业银行的还款账单,他致电兴业银行的客服,客服的回答是:“只要你核了卡,不管你收没收到卡,激没激活卡,我们都要收取年费。” ——某网友在红网发帖 “闹挺。去年办兴业银行信用卡 无厘头的花了900年费, 刚才民生发来账单收取300年费。完全是可以避免的!!钱都浪费在这上面了!!