方法一、尝试重新启动手机 1、按下 iphone 上电源键不动,待出现关机选项时,滑动关机 2、接着再重新按下电源键,开机以后,看是否可以正常下载 方法二、修改无线网络的dns地址 1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话,接下来请打开屏幕上的“设置”应用 2、在设置列表里,请点击“无线局域网”一栏 3、接着请点击当前 iphone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标 4、随后请将 dns 一栏原来的地址删除,手动输入 114.114.114.114 这个新地址 5、设置好无线网络以后,重新点击正在下载或更新的应用图标,让系统重新 开始。如果还是不行的话,建议此时将 iphone 关机再开机,应该就可以了