ems真的是烂到家了,因为疫情原因,男朋友给我买东西只能快递给我,广州转运只能用ems,结果5号还被税了。稅完之后就没下文了,快递信息也不更新,打电话给客服却告诉我是投递网点错误,要重新发回去。而我让相熟的ems工作人员帮我查,却告诉我可能快递还在机场北,根本没发出来,只是有单号的盒子到了网点。而ems一直不处理,所以在初次投诉完7天之后果断在中国邮政管理局申诉,19号申诉,今天早上打电话给我说消失了很久的快递找到了,然后今天就给我派了。ems真的服气,物流信息随便改,我们看到的很可能根本就不是真实的快递信息。不投诉的话可能今年都收不到了吧