今年7月购买的车,目前行驶10075公里,5000公里首保(免费),二保10000公里,换的嘉实多尊护0W-40,保之前看了论坛的帖子学习,都反馈效果明显,所以我也没犹豫。知道德系车发动机娇贵,只吃细粮。感受噪音是有所减轻,动力也有所提高,可能是心里的原因嘻嘻。
途观开起来确实四平八稳,底盘扎实,和我的另一辆致胜(2011款200P)对比确实感觉明显,二保后9月底突然!就是突然有一天我低速转向时明显的听到也能感觉到“咯噔咯噔”的异响,开始以为我轮胎有东西,后来检查轮胎一切正常。再就是我之前提车的时候就有共振的现象,换挡在1500转‘嗡嗡’响,上网查才知道是通病,不影响使用,所以我也没在注意,只是开的时候尽量的避开1500转速(这个很难)。两种异响就发生我的车上,不禁让我感觉很不好,索性去4S检查,经师傅检查后差速器故障需更换,有过先例,更换后就好了,但目前后差速器没有现货,需厂家订货,所以我只能等。就这样一等就是2个多月,中间应4S的要求更换了一次后差速器油,没什么用,还是老样子。每天开着车,受尽了2种异响的折磨。想想真是不能理解,这么高的销量,配件怎么能缺到这种程度,实在是不明白!4S店的态度一直很好,但无奈解决不了我的问题,我只能不断的打上海大众的客服电话,给到反馈:“对不起,您反映的问题我们会尽快往上反馈,现在的配件确实没有现货,只能等待!”呵呵!当时的感觉。。。。。!
经过漫长的等待,今天终于更换了后差速器,用时一上午,那玩意儿挺重,4S店的师傅辛苦!
更换后异响全部消失,共振的问题也基本没有了,折磨我2个多月的异响终于没有了,车开起来依旧四平八稳,我现在怀疑共振是后差速器故障的前兆。综上所述,1、途观是辆好车;2、国产后的配件质量有待提高;3、发现共振、低速转向异响八成是后差速器的问题,多留意;4、售后的服务效率有很大的提升空间,销量高不代表一切!
文采不好,想到哪写到哪,勿喷。马上2017年了,祝大家一切顺利,身体健康!汽车之家越办越好!也希望我的途观一直这么四平八稳的陪伴着我。