在本协议有效期内, 专营店需依照本协议和相关管理办法、 业务规范的要求, 接受甲方的业务监督、 指导、 考核和必要的业务管理, 并由乙方承担专营店和其它经营机构在经营活动中的法律责任与义务。 本协议中涉及到的移动通信业务最终解释权归属于甲方, 未经甲方同意, 乙方、 专营店或其它经营机构不得擅自改变甲方相关业务的解释内容; 涉及到终端设备销售的“三包” 承诺及其销售的解释权归乙方, 但属于甲方提供的终端设备且甲方对此类设备的解释有限制的, 按甲方的要求解释。 第三条 甲、 乙任何一方不得在本协议约定之外要求对方为自己或自己的相关单位(包括企业和个人, 下同) 承担任何责任或义务。 乙方及其所设专营店、 其它经营机构不得在本协议授权许可范围外代表甲方或甲方有关企业,也不得在本协议规定范围之外以甲方或甲方有关企业的名义从事任何活动。 第四条 业务代办种类 乙方根据甲方授权并按照甲方要求代办移动通信相关业务(即移动许可业务) 协议可以办理的移动许可业务包括: 1、 移动电话入网; 2、 移动电话话费收取; 3、 移动电话话费卡(如: IP 卡、 缴费卡) 销售; 4、 其它由乙方设备权限的移动电话综合业务办理。 第五条 经营场地 在本协议签订前, 乙方应将拟设立的专营店的具体位置(街道、 门牌号)、 房屋结构与房间布局、 拟设专营店的面积、 房产的产权人、 相邻营业房的经营项目等情况书面告知甲方, 获得甲方的认可后签订本协议。 在本协议生效后, 乙方即可按照甲方要求对专营店进行装修。 在本协议有效期后, 乙方变更专营店的位置、 调整专营店面积的, 需参照本条第一款的相关内容书面通知甲方并征得甲方同意后方可为之, 并按本条第二款的规定由乙方全部自费 对专营店进行装修。 第六条 其它经营机构 在本协议有限期内, 乙方可以设置其它经营机构办理移动许可业务。 设置其它经营机构前,乙方应参照前条第一款规定的相关内容书面通知甲方并征得甲方同意。 甲方同意乙方设置其它经营机构的, 乙方应按前条第二款的规定对其它经营机构进行装修, 并为该等经营机构配备符合本协议规定的设施、 设备、 人员等, 所需费用全部由乙方承担。 乙方设置的其它经营机构只能通过专营店办理移动许可业务, 甲方不单独、 直接为乙方设立的其它经营机构提供技术或业务支持, 不以任何形式直接向其提供手机卡、 相关业务单或票据、移动电话话费卡及其它物品、 单证; 其经营业务的有关数据与专营店一并统计; 甲方不向其支付房租补贴或其它任何形式的补助, 也不直接向其支付任何报酬或费用。 专营店应自行对其他经营机构进行管理, 但此种管理并不影响甲方对其他经营机构进行监督、检查的权利。 其它经营机构违反本协议或甲方的有关管理办法、 业务规则规定的, 将视为专营店违反本协议, 甲方有权追究乙方或专营店的责任。 第七条 专营店应当使用中国移动的名称和标识作为专营店门头和室内办理移动通信业务柜台的背景版的, 并需在与甲方签订本协议后方可使用, 且该专营店门头和店内背景版需由甲方负责装修, 费用由甲方承担。 第八条 在协议有效期内, 甲方应免费为专营店提供办理移动许可业务需软件和相关的技术 支持, 但乙方应为专营店配备符合要求的相关设备(或由专营店自行配备, 下同)。 根据移动许可业务的需要, 甲方可以许可专营店免费使用甲方的有关业务管理软件, 但乙方应为专营店配备符合甲方要求的计算机等终端设备。 业务管理软件的版权归甲方所有, 乙方应负责软件的使用安全并且不得擅自修改、 转让及泄露。 第九条 在本协议有效期内, 办理移动许可业务所需电路(有线或无线) 由乙方征得甲方同意后负责租用, 甲方协助乙方办理租用手续, 该电路(有线或无线) 租用费(使用费) 由甲方承担。 办理移动许可业务所需各种设备由乙方自行配备并承担相应费用。 第十条 在本协议有效期内, 甲方为专营店提供相关的业务指导和业务培训, 并根据本协议和相关规定对专营店及其它经营机构经营移动许可业务的活动予以监督管理。 第十一条 在协议有效期内, 甲方应及时向专营店提供相关业务操作规程、 资费政策、 其它相关费用标准及其它管理规范等有关资料。 遇有业务操作规程、 资费政策及其它标准、 规范变更的, 甲方应及时通知专营店或乙方。 在本协议有效期内, 专营店及其它经营机构应向客户提供甲方的业务宣传资料、 资费标准、客户须知等宣传资料, 并为客户提供业务咨询服务。 在本协议有效期内, 甲方向专营店提供办理移动许可业务所需的工单和营业发票, 但专营店应办理相应的领用和缴销手续。 第十二条 乙方安排的从事移动许可业务的营业员必须按照甲方的有关规定参加甲方组织的业务培训, 并持证上岗。 前述人员由甲方免费培训。 乙方工作人员应服装统一, 并对客户愉悦相助, 为客户提供优质服务, 并在服务中自觉维护甲方信誉。 第十三条 在本协议有效期内, 专营店或其它经营机构必须严格按照甲方及甲方上级公司规定的业务操作规程管理规范办理业务, 并严格执行规定的资费标准及其它收费标准。 未经甲方许可, 不得以任何形式宣传、 执行与甲方或甲方上级公司规定不一致的经营策略或资费标准, 不得进行任何有损河南移动及其下属分支机构利益和声誉的经营行为。 遇有甲方通知资费标准或其它 收费标准变动的, 专营店及其他经营机构必须按甲方通知规定的时间开始执行新的资费标准。 第十四条 在不与甲方同意营销策略相冲突的前提下, 乙方有权自行设计独立促销方案, 经过甲方批准后实施。 因乙方自行实施的促销方案产生的问题、 后果、 责任等由乙方独立承担, 并且不得因此损害甲方或中国移动及其所属公司的声誉。 第十五条 甲方对专营店的各项投入以及在本协议内有效期内甲方依本协议承担的各种费用(不包括代办酬金), 在支出时, 甲、 乙双方应共同确认, 否则甲方有权拒绝支付, 此种决绝将不被视为违约。 第十六条 履约担保 乙方应在本协议签订后 3 日内向甲方交纳 万元的履约保证金, 作为本协议生效的条件和乙方全面履行本协议的保证; 同时提供不少于 万元的资产抵押或第三方担保, 作为甲方依本协议对专营店进行必要投入的保证。 乙方设置其他经营机构的, 每增加一个分店或分公司, 需向甲方增加交纳 万元的履约保证金, 并在甲方准许乙方设置其他经营机构的当日交纳。 甲方依本协议魔兽乙方交纳的履约保证金但未接触本协议的, 乙方应在接到乙方没收其履约保证金的通知后三个工作日内重新交纳履约保证金(包括因设置其他经营季候而加付的履约保证金)。 乙方发生其他违约行为致使甲方遭受损失的, 甲方有权在书面通知乙方后用乙方交纳的履约保证金补偿损失, 不足部分仍有权要求乙方赔偿或依法处置乙方的抵押资产后获得赔偿。 双方不因此解除本协议的, 乙方应补足本条第一款规定的履约保证金。 本协议有效期满或非因乙方原因而解除本协议, 并且双方清理完本协议规定手续、 结清所有账务手续满三个月后, 甲方将乙方交纳的履约保证金或剩余的履约保证金无息退还给乙方。 本协议终止(即本协议权利义务的终止) 并且双方清理本协议规定的手续后十五日内, 本条第一款规定的资产抵押或第三方担保解除。 第十七条 甲方的权利和义务 除本协议另有约定外, 甲方还享有下列权利并承担下列义务: 1、 甲方有权制定专营店管理办法(社会渠道管理办法) 等相关制度, 作为本协议的附件,以此(包括本协议) 对专营店及其它经营机构的经营活动进行监督检查并予以必要的管理。 2、 甲方有权根据有关政策及业务发展的需要并且考虑乙方的实际需求, 对《专营店管理办法》 及相关制度进行修改、 完善、 变更。 但是, 在前述制度修改前, 甲方应该就修改内容征求乙方的意见, 其中减少乙方权利, 增加乙方责任和义务的, 应与乙方协商后再予修改。 3、 甲方应承担涉及移动许可业务所需由甲方交纳的各种税、 费并按照本协议规定及时间向乙方支付代办业务酬金。 4、 甲方可根据乙方的工作业绩, 在每一年度终了时给予乙方适当的业务奖励。 第十八条 乙方的权利和义务 1、 乙方必须将专营店实际使用面积的至少 1/3 用于办理移动许可业务, 并为专营店或其它经营机构配备计算机、 电话、 传真机等必要的设备。 2、 乙方应自行对专营店或其他经营机构的工作人员进行管理, 承担其劳动报酬和其它有关费用, 并承担应由乙方或专营店等机构交纳的国家和地方政府规定的各种税、 费。 3、 乙方有权自行制定移动许可业务管理规范之外的各种内部管理制度, 对专营店等机构及其工作人员进行管理。 但前述内部管理制度的相关内容不得与本协议和甲方的相关业务管理规范冲突。 4、 除以本协议由甲方承担的装修费用外, 专营店及其他经营机构的装修和维护费用全部由乙方承担。 在本协议有效期内, 由于甲方原因本协议解除的, 甲方对乙方的门头投入按叁年这就期折旧后的资产净值返还给甲方, 或从履约保证金中扣除。 5、 乙方应自行承担专营店及其它经营机构的经营风险, 并负责店内的安全、 消防、 保卫等工作。 6、 专营店或其它经营机构有权在本协议规定范围内自行从事符合相关管理规范规定的移动通信业务经营活动。 经甲方同意, 乙方可一直开展本协议约定的部分移动通信服务项目。 7、 专营店或其它经营机构销售的手机等终端设备, 乙方必须向客户提供“三包” 服务。 8、 乙方变更名称、 住所的, 应在办妥工商变更等级手续后 5 日内书面通知甲方并提供有效变更证明文件。 乙方变更专营店名称的, 应事先书面征得甲方同意。 9、 凡由专营店入网的移动电话用户, 乙方必须对客户的信息进行保密, 由于乙方原因造成泄密而给甲方及客户带来的一切损失由乙方承担。 第十九条 承诺与保证 甲方的承诺与保证 1、 甲方是由中国移动授权在河南地区经营中国移动通信业务的唯一机构, 甲方有权许可乙方在甲方认可的经营场所、 在本协议有限期内从事甲方授权范围内的业务经营活动, 使用甲方的商业形象及服务规范。 2、 甲方保证全面履行本协议并及时为专营店提供本协议约定的支持帮助。 3、 在本协议有效期内及其后的合理期限内, 对知悉的乙方的商业秘密, 甲方保证严格予以保密。 乙方的承诺与保证 1、 乙方有资格自行或设立专门机构从事电信业务的经营活动。 2、 乙方保证自己及专营店、 其他经营机构维护甲方及甲方上级公司的服务标识和商业形象的良好声誉, 依法经营, 按章纳税, 严格遵守国家有关法律、 法规和规章。 向客户提供优质服务,保障客户利益, 不得以任何方式泄露客户资料。 3、 乙方承诺, 在本协议有效期内, 乙方及乙方设置的专营店和其它经营机构只承办移动许可业务, 不自营、 与他人合作经营、 参股其它单位经营或出租场地让他人经营移动许可业务之外的任何与甲方具有竞争性的移动通信相关业务(无论目前已经开展的还是以后新发展的电信业务及其增值业务), 不自营或许可他人经营甲方通信网络不支持的通信业务或通信终端产品。 4、 乙...