网络安全保障义务的标准要参照网络用户的“合理期待”加以认定意味着个案的认定标准取决于安全问题发生时的具体情境并随其变化而变化。 网络安全问题的自身特点与网络用户自我保护的可能性。 网络安全风险本身的特点可以分为风险的严重性和风险的可识别性两方面。笔者认为网络安全风险的严重性可以通过“风险实现的可能性”、“损害后果的大小”及“风险的显而易见程度”这三个因素来加以确定。当支撑网站正常运行的主机服务器出现问题时必然会产生网站崩溃的结果可谓风险实现的可能性很大网站崩溃会造成网络用户正在进行的一切网络交往活动中断并丧失尚未保存全部的信息可谓损害后果严重第三人在网络服务平台的明显位置发布诽谤网络用户名誉权的信息网络服务商只需要简单地关键词检索便可锁定侵权信息可谓风险显而易见。