08-21 19:46:35
用户7495024054 发起投诉
用车的时候 右前轮已换轮胎 检查车没问题 才使用。因为要去外地办事 所以日租 跑长途的时候车是没有任何问题的 和异响 还车的时候 车也是没有任何问题。过了几天突然发现平台发信息来说车辆维修费用1000元。然后就联系客服 客服过了一会给我电话说车右前轮断轴了 我就想问 断袖的话 我还有命开回去还车吗。还跟我说上报之后会有人跟我联系 过了一个礼拜也没人联系 我再打开软件看的时候 费用突然变成3115元 我就觉得奇怪 一直没人联系 什么回事。我又联系客服 客服联系到我 跟我说车辆已损坏 不知道你怎么开的 我想说如果车真的断轴 前臂也断了 我还能行驶的了200公里吗 而且还车后也有人用车的 凭什么是我把车弄坏呢 而且我上一任拿车也有可能是他弄坏的吧 在不知情的情况下显示屏没有显示故障 一切正常 车是没有任何问题可以行驶的 怎么还车了 就各种维修 这不是坑人吗。而且你维修也起码联系一下顾客吧 什么联系都没有 直接要你付钱 不明不白