做朋友圈销售,要掌握几个要点。
一、充分体现行业的特征 比如你卖护肤品,那么你就要在合适的时机多推送一些美肤之类的资讯,做这些其实就是为了专业度,就像前面所说,你要让大家对于你的产品不反感那么就要让大家认可你的身份,如果你能在朋友圈中给自己树立一个美肤达人的标签,那么你的每一个推送都会被大家阅读,因为大家认可你,相信你,觉得你专业,你的东西对他们来说有价值这就足够了。诚如自媒体意见领袖一样,我们需要用户的“崇拜”,这样才能减少信息推送的不合理与被过滤。
二、注意销售过程中的互动性 你在购买者心中是一个真实存在的人,这种拉近的距离感非常有助于你开展一系列商业行为。对购买者进行购买指导,对于他们使用过程中出现的种种问题进行解答,这在前期可能比较容易做到,但是到了后期可能有点应接不暇,这个时候你可以总结一个使用攻略,让大家自行解决,但是一定要记住,在朋友圈营销一定要注意你与购买者之间的互动交流,这不仅有利于重复购买,还能让大家成为你忠实的粉丝。像一些聪明的卖家还会时常晒其他买家的图,这种手段很值得推荐,一来显示自己的产品有销路,二来利用大家的从众心理完成商品的销售,一举两得。
三、要根据用户属性精准定位 做生意讲究看地方,你在学校门口开奶茶店肯定要比机关单位门前好得多,这就是定位朋友基准的好处。朋友圈营销一样是这样,如果你的朋友多半是屌丝,那么推送一些价格贵的手表、鞋子、衣服之类的显然没有任何市场,说这话可能有点直白,但是话粗理不粗,我们要看受众的购买力如何,男女性别比如何,多半从事什么工作,分析下来再去决定自己要做什么。其实在这个过程中,我们还可以自行挖掘用户。
四、熟人圈以外才是真正的市场 不得不说,杀熟的确不太好。即便是大家信任你,感觉你的东西好,都来你的店买东西,你也要清楚熟人要比陌生人更能“伺候”,因为在熟人眼里,你的产品一定是好的,一定不是贵的,倘若你的一批货中有一两个次品然后被这个朋友接连两次买到了,即便是你做好售后立即更换,别人心中也会在想你的东西到底行不行。 大家仔细体会一下我说的对不对,熟人的买卖其实都不太好做,因为涉及到价格定位和售后的事情都比较敏感,大家牵扯在钱上总是感觉怪怪的,因此当你在朋友圈中做起来的时候,我建议大家多去扩展下熟人圈以外的市场,像我那位朋友从微博上引流,而不是紧紧盯着熟人杀熟,这样会更加有利于自己生意的进步,毕竟熟人就那么几个,陌生人群体才是生意的关键。
五、朋友圈营销要杜绝盲目性 很多人做朋友圈营销都带有很大的盲目性,他们不清楚什么时间发,需要发什么内容,目标客户是谁等等。大家要清楚无论在任何时候,我们都不能带有随意性和盲目性,因为这是微信营销账号,不是私人账号。我们需要给阅读者一个清晰的定位。做微信营销,应该通过内容给客户带去价值。 这点至关重要,毕竟内容是传达彼此思想的唯一媒介,此外,在我看来做微信朋友圈营销,应当思索建立一种成熟,完善的服务链,从品牌认知,概念了解,再到属性介绍,每一步都替客户着想,满足用户的核心追求,如此一来我们才能真正在朋友圈中树立自己的价值,拥有第一批比较厚重的用户。