如果是通过App Store充值并且钻石没到账的话,建议等待24小时,如果超过24小时还是没收到,可以通过iOS充值未到账自助工具进行申诉。
温馨提示:可以登陆http://fk.qq.com/,填单提交补发申请。(必须要上传App Store的扣费订单号截图哦)
查询App Store订单号方法:
第一步、右上角点击头像,登陆App Store账号,然后点击“账户信息”。
第二步、拉到最下面,点击"显示全部"
第三步、将“最近购买的项目”截图(要包括右上角的日期和订单号),上传至填单页面就可以啦。