出现这种情况,有两种原因。一是,硬盘数据线接触不良(解决方法:把硬盘数据线拔下来重新插上去,不行的话就重新换一条。)二是,操作系统损坏,一般出现这种情况可能是电脑中毒或不小心删除了系统文件而导致的。(解决方法:只有重新安装操作系统,如果有备份的话,直接恢复就可以了。)