首先检查运行手机内存量是否充足[RAM],若剩余的内存不足,甚至直接弹框提示内存不足,则应清理手机内存,并适度卸载不必要的应用程序。
若手机运行内存充足,则检查存储内存是否充足,因为存储内存不足的话会使软件运行产生的缓存无法存放而被迫终止运行,通常在此情况下无法再安装任何软件。
若内存均充足,则多可能是软件权限问题所致,有些需要特殊权限才能正常运行(特别是需要显示二维码/条形码的软件需要手机屏幕亮度保持最大状态时才能工作,否则使用该功能时软件将闪退):打开系统手机管家或安全中心等权限控制中心,打开“权限隐私”设置窗口
点击“权限隐私”
选择“修改系统设置”
找到闪退的软件,打开权限,通常能成功解决问题。
若仍出现闪退,则考虑软件版本的兼容性问题,旧的版本软件不能兼容新版本操作系统,旧的操作系统版本不能兼容新版本的软件,或是软件存在BUG。此时可更新软件以修复BUG。
手机使用的环境不合适,太高或太低的温度都不能保证手机的正常运行,有的手机电池温度过高会自动关机。此时可将手机移至适宜的环境下使用再试。