2不稳定因素2. 1社会因素随着优质护理服务的深入, 加强了对患者诸如洗脸、洗脚、剪指甲等基础护理的工作, 使现在社会普遍存在着对护士这一行业看轻的观念, 觉得护士也就是一高级保姆,社会地位低;加上现在患者对护理工作要求增高、 自 我法律意识的增强及社会舆论不当导向, 医患关系紧张, 患者和家属常常因花费高而治疗效果不好迁怒于护理人员, 甚至于护理人员会受到人身攻击。 众多因素使家长都不愿孩子干这一行,考不上好学校才去上护校, 选择这一行也是为了好就业,非本人自 觉自愿, 存在抵触情绪, 热情度缺乏, 致使护理队伍整体素质下降,这样势必影响着护理质量的提高和制约着护理事业的发展。