Illustrator 在启动时崩溃或冻结?我们愿意随时为您提供帮助。
通过简单的 7 步操作修复常见的崩溃问题

核实崩溃是否是因为已知的产品问题或与操作系统的兼容性问题而引起。重新启动计算机。查看系统兼容性报告,确认有无 GPU 驱动程序过时的问题。如果尚未更新 GPU 驱动程序,请立即更新 GPU 驱动程序。使用Creative Cloud Cleaner 工具,重新安装一个干净的 Illustrator 应用程序。

如果 Illustrator 仍然崩溃,请尝试以下解决方案

问题类别
解决方案
Adobe 帐户问题
查看常见登录问题的解决方案,或者续订您的会员资格。
绘图板驱动程序问题
检查并更新Wacom、Intuos 或者您使用的任何其他手绘绘图板的驱动程序。
文件打开或存储问题
检查并修复与以下原因有关的文件问题:内存不足、文件权限问题、设备问题或文件受损。