收获期 “养兵千日,用兵一时”。团队经过组建,激荡,和规范,开始变得成熟,懂得应付复杂的挑战,能执行其功能角色,并且可以根据需要自由交换,任务得以高效地完成。管理者考虑的是应该如何运用团队的问题了。此时期,团队成员成为一体,愿意为团队奉献,智慧与创意源源不断。 在收获期,团队成员的注意力已经集中到了如何提高团队效率和效益所上来,他们把全副精力用来对付各种的挑战,这是一个出成果的阶段。此时,团队成员的角色都很明确,并深刻领悟到完成团队的工作需要大家的配合和支持,同时已学会以建设性的方式提出异议,大家高度互信,彼此尊重,也呈现出接受群体外部新方法,新输入和自我创新的学习性状态。整个团队已熟练掌握如何处理内部冲突的技巧,也学会了团队决策和团队会议的各种方法,并能通过团队会议来集中大家的智慧作出高效决策,及通过大家的共同努力去追求团队的成功。在执行任务过程中,团队成员加深了了解,增进了友谊,同时整个团队在摸爬滚打中更加的成熟,工作也更加的富有成效。 这时,领导者必须创造参与的环境,以身作则,使得工作更有成效。此阶段,自治团队已经成功。组织爆发前所未有的潜能,创造出非凡的成果,并且能以合理的成本,高度满足客户的需要。