根据客户电话环境声音做一个简单判断,两种情况,和别人有交流的声音,或者周围声音比较嘈杂那说明客户是真的很忙,那就简短告别,留个好印象。另外一种不能确定客户是否是在忙,那就和他约一下下次通话的时间,问他下午再打电话可好。