微软的系统每代在驱动上都有很多进步,比如说Windows 10 自带的驱动可以安装兼容大部分设备,包括很多打印机也可以自动安装。不过一些老的打印机可能微软就没有将支持的驱动整合进去,所以遇到这类打印机我们只能安装官方驱动。一些较老的打印机在安装驱动时往往会弹出“第三方INF不包含数字签名信息”这样的提示,如果不解决的话,打印机驱动无法正常安装,自然也无法使用。
遇到这种问题,我们可以通过以下方法解决:在Windows 10 的设置应用中选择“更新与安全”,在恢复中点击立即重启,选择“疑难解答-高级选项-启动设胃”,再选择“禁用驱动强制签名”点击重启即可。此外,不少用户在使用过程中也会碰到“无法连接到打印机”的问题,这个问题出在系统设置上,打开“控制面板-管理工具-服务”,找到“Print Spooler”,双击这个服务,在属性菜单的常规子菜单中,将启动类型设置为自动,并在服务状态中点击启动,保存即可。