以iPhone12为例,在IOS14.2系统下,苹果手机的电话支持90天的免费服务,如果在查询保障状态后发现您的Apple设备不在免费电话技术支持涵盖范围内。
那么有以下选择:如果设备在有限保修的保修期内,可以购买AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划来获得额外保障服务。
如果你不符合购买AppleCare+计划的条件,可以购买单次支持。注意:某些产品和购买选项仅在部分国家或地区提供。
如果您的设备已经不在有限保修的保修期内,或者不在AppleCare+服务计划或AppleCare Protection Plan全方位服务计划的保障范围内,那么那您可以购买单次支持。
苹果手机查看保障状态的步骤如下:首先我们打开手机并点击“设置”应用,然后点击“通用”选项,接着点击“关于本机”选项,进入后找到序列号并记录下来。