1、事故发生后,立即拨打保险公司的电话,若涉及到人员伤亡事故,必须要先通知交警部门到现场进行责任划分,否则保险公司不赔。
2、保险公司人员到现场后,车主出示自己的保险单、驾驶证、行驶证、身份证。
3、当车主信息核对后,会让车主填写一份报案表,描述事故过程。
4、保险工作人员对车主描述的情况进行现场核对,并且拍照记录。
5、将车辆拖到维修店或者4S店维修,后续的相关票据交给保险公司核验,核验无异议后开始理赔。
6、等待核赔通过后,车主就能领取到保险金赔偿了。