进入QQ安全中心官网,点击“账号解封”,如图所示。
进入之后,输入不能登陆的账号,点击“下一步”,如图所示。
拖动滑块,完成拼图,进入下一页面,如图所示。
进入之后,选择“修改密码解封”,如图所示。
进入之后,点击图示位置的“点击开始验证”。
进入下一页面,拖动滑块,完成拼图。
验证成功之后,点击“确定”,如图所示。
进入该页面,输入手机QQ安全中心上的动态密码,点击“确定”,如图所示。
进入该页面,输入新密码,点击“确定”即可将其解冻。
进入下一页面,即可看到“重置密码成功”提示。