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您在联系 Steam 客服时,请尽量提供以下信息:
任何可能的 Steam 帐户登录名帐户使用过的任何可能的电子邮件地址
打开Steam 客户端,前往“设置”(Mac 系统中为“偏好”):
选择“更改密码…”:
输入您的当前密码:
Steam 客服会向您的 Steam 帐户关联的电子邮件地址发送一封电子邮件。如果您未收到该邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。
输入邮件提供的 5 位字符验证码,再输入新密码。注意:新密码不能与旧密码相同,且必须满足密码强度要求。
在密码更改之后,您将收到确认电子邮件。
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