16. 在门店购买星礼卡或为星礼卡充值时如何获取发票?
星巴克门店均代发卡人(即星巴克(上海)商业有限公司)销售星礼卡。通过登录星巴克中国官网星礼卡专区www.starbucks.com.cn/starbucks-gift-card/,您可以很方便地申请发票;同时您还能在网上追踪发票的开票状态。当您在星巴克门店购买星礼卡或为星礼卡充值后,应在购买后30日内登录星巴克中国官网星礼卡专区:www.starbucks.com.cn/starbucks-gift-card/,填入小票上的销售(充值,如适用)单号和授权码以及电子邮箱和所需的发票内容,申请在受理之日起10个工作日内会寄出发票,如申请受理之日起三周后仍未收到发票。请在星巴克中国app中点击:我-我的客服,获得帮助。销售星礼卡以及为星礼卡充值金额的发票开具单位均为星巴克(上海)商业有限公司。
17. 在星巴克App中购买电子星礼卡或为星礼卡充值如何获取发票?
您可以通过登录星巴克中国官网星礼卡专区www.starbucks.com.cn/starbucks-gift-card/申请发票(具体的申请流程请参见本常见问题及解答中”在门店购买星礼卡或为星礼卡充值时如何获取发票?”部分)。 此外,您还可以在通过星巴克App购买电子星礼卡或为星礼卡充值后30日内通过www.starbucks.com.cn网站登录星享俱乐部帐户,进入”发票管理”页面,选择相关交易,填写完整的邮寄地址和相关的发票内容并提交申请,我们将在受理之日起10个工作日内寄出发票,如申请受理之日起三周后仍未收到发票。请在星巴克中国app中点击:我-我的客服,获得帮助。
18. 星礼卡与星享卡有什么区别?
星享卡是星巴克的顾客忠诚计划推行的会员卡。当您成功注册星享俱乐部帐户后,您就成为星享俱乐部的”银星级”会员,可享受《星享俱乐部活动的条款和条件》所规定的“银星级”会员好礼。 星礼卡为星巴克(上海)商业有限公司发行的预付卡,可用于在中国大陆地区指定的星巴克门店兑换或购买其出售的特定商品(预付卡、券类商品除外)。在满足一定条件时,您也可以通过星礼卡注册星享俱乐部帐户,成为星享俱乐部的会员。(详情请见《星享俱乐部的常见问题问答》。)
19. 购买星礼卡或使用星礼卡购买其他产品时是否可以为我的星享俱乐部帐户累积"星星"?