总体上说,人民调解典型地 反映了社会主体自觉消除自身冲突的过程。I瑚三、调解与其他纠纷解决方式的异同 纠纷在任何社会都是一种客观存在,如果听之任之,势必导致霍布斯式的人 与人的战争状态,而这种状态的结果便是整个社会秩序的崩溃。然而历史告诉我 们,人类社会并未崩溃反而一步步走向文明,而这一切在一定意义上都是依赖纠 纷的解决。纠纷的解决是社会的内在需要,于是自决、和解、调解、仲裁、审判 制度等应运而生. (一)调解与和解 和解是旨在通过双方当事人的相互协商和妥协,达成变更实体权利义务的约 定,从而使纠纷得以消除的行为。在不损害社会利益和社会其他成员利益的前提 下,纠纷双方可以做出任何妥协和退让.和解过程中,生效立法、政策、习俗、 习惯甚至力量对比关系等都会对当事人产生影响,它们是当事人考虑和决定是否 和解以及在和解中做出多大的妥协和退让的制约因素。