1.当前office的版本过低。例如低版本的软件无法打开高版本的文档,因为不同版本的软件有着不同的后缀名,将导致文件不能使用。
2.office程序损坏。当office程序毁坏的时候,会导致软件打不开,文件无法正常使用,此时需要修复office程序。
3.office程序安装错误。当软件没有安装正确的时候,只是下载成功了,但是却无法正常使用,此时需要卸载已安装好的软件,重新安装。