小度智能屏突然连不上网可能是WIFI信号远离主机,建议将小度在家放置在路由器附近。、小度在家只能连接2.4GHZ的wifi频段,查看是否设置了连接5G频段wifi。
小度在家突然连不上网了的解决方法
1、小度在家智能音箱有些型号是不支持5G频段的无线网络的,如果我们现在用的是5G频段的wifi网络,自然是连不上网的,我们需要登录路由器后台,开启2.4G频段的wifi网络即可。
2、家中的无线网密码中不能有特殊符号!如果密码中有特殊符号,登录路由器修改密码即可。
3、路由器后台若开启的有防蹭网模式及白名单模式,请暂时关闭。
4、给小度在家智能音箱配网的app,不能有权限被禁用。
5、时间久不用的小度在家智能音箱,如果中间更换了路由器或者修改过无线名称,请在连接网络前,重置一下机器人,重置之后再配网。