针对财产保险拖赔、无理拒赔等问题,中国保监会昨日发文要求财产保险公司定期开展清理财产保险积压未决赔案工作。
所谓未决赔案,是指保险有效期限内已经出险并报案,尚处于理赔过程(包括财务未支付)中的案件。清理重点是积压未决赔案,即未按规定时限进行查勘、立案、定损、理算、赔付的案件。根据保监会要求,此次清理的范围为截至上一年度12月31日24时之前出险并报案、且在该时点仍处于未决状态的未决赔案。重点清理险种涉及财产保险公司经营的个人消费者较多的机动车辆保险(商业车险、交强险)、意外伤害保险、健康保险、农业保险等险种。
据了解,各公司每年年初要对清理范围内的所有未决赔案进行全面排查,摸清底数,查明积压原因,分类建立明细台账,并于每年3月20日前向保监会消保局报送该公司摸底汇总表和数据清单。2013年度摸底汇总表和数据清单的报送时间为2013年6月3日。