1强化环境卫生管理,改善人居环境。 居住环境的好坏的一个突岀标志是环境卫生状况。耍保持好的环境卫生状 况,必须要有一套严格的制度和管理措施,有一支训练有素的保洁队伍。以我公司 所管理的怡桂苑小区为例,该小区被评为上海市文明小区起,不管什么时候进入小 区,人们看到的始终是干净整洁的道路、庭院和绿地,楼道里也是干干净净。在兴 华小区、天华小区里同样如此。为什么会有如此的效果?关键在于小区有一套严格 的管理制度,如道路、庭院分工负责,每日两遍清扫制度,定期擦洗制度; 及时清 理公共部位堆积物等规定。有了这些规定以外,述要有一支能吃苦,有较强责任心 的卫牛保洁员,这些人员无论刮风下雨、严寒酷暑,每天准时出现在工作岗位上, 按照分工区域忠实地履行自己的职责。为了保证对保洁工作的控制,管理人员每天 在小区的各个部位、角落认真检查巡视,发现问题,及口寸釆取纠正措施。严格的 管理带来了干净整洁的居住环境,而清洁的居住环境不仅给人们带来美的享受,有 利于人们的身心健康,而且能够增强居民坏境保护意识,提高整个城市的文明程度。 2•提高物业的智能化,增强物业的适应性,为改善人居环境提供 一个好帮手。 在竞争 H趋激烈、信息资源日显重要的今天,人们越来越需耍高效率的工作场 所,于是对物业的智能化要求越来越高,智能建筑、智能小区不断增多,利用现代 网络技术、卫星传导技术等高新技术发展智能化物业以提升居住环境将是21世纪物 业发展的趋势。并且随着网络技术的发展,人们的工作场地不再固定化,越来越多 的人在家办公。为了适应这种需求,对现有小区进行智能化建设。目前兴华小区的 社区宽带网络和智能安防系统已经建成并投入使用,能够向社区家庭住户提供宽带 高速Internet接入,提供社区服务信息,提供小区安防监控保障。对已建成的小区 投资进行社区宽带网络和智能安防系统建设,不仅提升了物业的价值,而且改善了 居住环境,适应了人们工作场地的变换和一定范围内的用途变化。 绿化系统建设和维护从而改善人居环境。居住环境的绿化系统应该具备三个功能:一是生态环境功能,小区绿地是提供 光合作用的绿色再生机制,它具有清洁空气、释放氧气、调节温湿度、保护生物等 功能;二是休闲活动功能,小区绿地提供户外活动交往场所,要求卫生整洁、适用 安全、景色优美、设施齐全。三是景观文化功能,通过园林空间、植物配置、小品 雕塑等提供视觉景观享受和文化品位欣赏。良好的绿化养护是绿化系统充分发挥作 用的保障。为了长久地保持绿化效果,我们不仅对原有的花草树木、绿地草坪、花 坛小品精心护理,而且根据树种、草种、花种的牛长寿命进行有计划地更换,定期 投入资金。为了配合全民健身运动,各小区和当地街道办事处共同在小区开辟了健 身活动场所,添置了健身器材,丰富了居民的业余生活。 4•加强保安车辆管理,形成秩序井然的人居环境。 随着人民牛活水帄的提高,机动车辆也越来越多,停放在小区内的车辆明显增 多,这也带来了一系列的问题,主要是九十年代建成的小区,机动车停放场地不足, 由此带来随意停放,侵占道路、绿地现象,同时车辆停放的拥挤和无序状态不仅容 易破坏公共设施,而且容易造成交通堵塞、噪声扰民、车辆刮蹭甚至车辆丢失问题, 严重影响了居住环境。在机动车停车场地不足的情况下,我们认为车俩管理的关键 是安全和有序。要做到停放安全,首先要建立行之有效的车辆驶入制度,对固定在 小区停放的车辆卬发车证,无证车辆进入小区要严格控制,对持证车辆根据现有场 地画出停放泊位,设专人对车辆停放进行巡查,夜间保安值班巡逻,以保证车辆停 放安全,同吋实施有序停放。 治安秩序是居住环境的重要因素,保安管理是保证治安秩序的重要手段。除封 闭管理以外,小区内保安24小时值勤,每2小时巡逻一次,尤其加强夜间巡逻,对 减少小区内治安案件的发生和保护居民财产安全都发挥了重要作用。 5•搞好社区文化活动,加强精神文明建设,为改善人居环境提供 良好的精神基础。 改善居住环境需要广大居民的共同参与,物业公司不仅要作好服务和管理工作, 还要积极配合街道办事处和居委会开展各种形式的宣传活动、组织活动,把居民发 动起来,组织起来,扎扎实实为居民办好事、办实事,在整个居住环境形成文明向 上的气氛。物业公司的环境建设既要为广大居民服务,又要有广大居民的参与和支 持,是整个社区管理的重要组成部分。因此物业公司在居住环境与精神文明建设上 有义不容辞的责任。在小区中,通过各种形式的社区文化活动,不仅丰富了居民的 业余文化生活,而且增强了小区物业与居民的凝聚力,形成了社区文化氛围,改善 和提升了居住环境。 结束语三年的大学牛活就快走入尾声,无论是对大学里同学,老师还是学校心中都是 无尽的难舍与眷恋。从这里走岀,对我的人生来说,将是踏上一个新的征程,要把 所学的知识应用到实际工作屮去。 回首三年,取得的成绩,生活中有快乐也有艰辛。感谢老师三年来对我孜孜不 倦的教诲,对我成长的关心和爱护,感谢学校给我一个如此好的学习环境。 参考语本文参考了一些关于物业管理的材料,也参照了一些环保的材料, 例如白丽华 《读懂绿色住宅》、李俊玲《我国生态住宅发展途径探折》、陈谦明《绿色生态住 宅》,还参照了关于法规法则如《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区 住宅区物业管理条例》、《物业管理条例》、《物权法》、《物业招投标暂行办法》 十.致谢三年的读书牛活在这个季节即将划上一个句号,而于我的人牛却只是一个逗号, 我将面对又一次征程的开始。三年的求学生涯在师长、亲友的大力支持下, 走得辛 苦却也收获满囊,在论文即将付梓 际,思绪万千,心情久久不能帄静。伟人、名人为我所崇拜,可是我更急切地要把我的敬意和赞美献给一位帄凡的人, 我的导师。 我不是您最出色的学生,而您却是我最尊敬的老师。您治学严谨,学识渊博,思想 深遂,视野雄阔,为我营造了一种良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔,置身 其间,耳濡目染,潜移默化,使我不仅接受了全新的思想观念,树立了宏伟的学术 目标,领会了基本的思考方式,从论文题目的选定到论文写作的指导,经由您悉心 的点拨,再经思考后的领悟,终于完成了。 感谢我的爸爸妈妈,养育Z 恩,教育疼爱,无以回报,你们永远健康快乐是我 最大的心愿。在论文即将完成之际,我的心情无法帄静,从开始进入课题到论文的 顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚 挚谢意! 同时也感谢学院为我提供良好的做毕业论文的环境。 最后再一次感谢所有在毕业设计屮曾经帮助过我的良师益友和同学,以及在论 文中被我引用或参考的论著的作者。