投诉编号:17347882279投诉问题:不予退款,霸王条款,乱收费投诉要求:退款,解释道歉,处罚涉诉金额:363元投诉进度:投诉已完成
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用户6585431518 补充投诉
没什么用 都一样 问题还是解决不了。还是说坐车了人没上去你们怎么核实的
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用户6585431518 补充投诉10-16 14:44:31
没有任何人给我打电话,也没收到任何的处理
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用户6585431518 补充投诉
根本没坐车 非说我坐车了说核实了录音 我没上去人
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用户6585431518 发起投诉
当时车站那边公交车上不去人太多了 想着叫滴滴打车 然后车还没到我取消了坐上公交了 我记得我取消了啊 刚刚想打车一看有车费联系客服客服不给退款,上次已经出现过一次这种情况了客服还说不会在出现了这次又出现了客服却说不能退款,请贵平台还我一个公道我根本没有坐车