铛铛铛!你们的阿福又来啦! 相信不少的小伙伴对于房间内的 甲醛 都有着不少的困扰。不管是新房入住,抑或是租房,房屋内的空气质量都关乎着我们每一个人的身体健康。今天呢,阿福就带着大家就来盘一盘这位 “隐形的杀手”。 自如又现甲醛房,竟然只赔3天房租? 一说到甲醛,大家应该有所耳闻最近爆料出的“自如又现甲醛房,只退3天房租”一事儿。事情是这样的:近日,南京陈女士租住自如的出租房仅 2 天,就感到头晕恶心,身体出现过敏反应。她 自费进行环境检测 ,发现小房间内甲醛、TVOC 均超标,可租房合同中显示 " 房屋空气质量合格 "。陈女士来到南京自如公司投诉,管理人员看过检测报告后,认可检测结果,但管理人员给出的解决结果是, 600 元检测费只退一半,因为只有小卧室超标,再负责承担三天的租金 ,没有其余任何补偿。 合着我们租客住了你们的甲醛房,身体受到了严重的危害,最后的解决方案是退3天租金?不得不说,这样的解决方式真的是让人糟心。而最让人不能接受的是,这间公寓不仅没有得到空气质量的改善,以及也没有对于陈女士纠纷问题的妥善解决,反而没几天 房子又被涨价租出去了? 9 月 17 日中午,陈女士接到自如方面打来的电话,电话中自如的一位业务总监称:“您住的这个房子是开发商精装修的,开发商装出来时就存在空气质量的问题。”值得注意的是,陈女士的出租房纠纷还没有解决完,这套两室一厅又被自如管家租给了宋先生,他表示,9 月 14 日,他支付了 20733.6 元的租房费用,房租比陈女士的涨了好几百,得知房子存在甲醛问题后,宋先生第一时间和自如管家取得联系。 在多方举报和投诉后,9月17 日,自如客服在其官方微博上进行了回应,称只退 3 天租金的解决方案不符合公司的相关规定及客户为先的价值观,将与租客进行诚恳沟通,提供合理的解决方案,寻求谅解。 自如房屋质量问题频发!诚信问题令用户实则堪忧!不得不说,这已经是自如近期第二次被曝出房屋问题,2018 年被爆出租房存在甲醛严重超标的情况后,涉事企业就曾回应称,将不断努力,以高于行业的标准要求自己。但这些年来,其房源出现问题的案例接连曝光,这不禁让公众对其改进的诚意打上一个问号。作为业界经营长租公寓的代表企业,自如应更加爱惜羽毛。此外,本月初,媒体报道称,4 位自如租户喝了 7 个月中水。自如方面表示愿退服务费。 9 月 3 日,自如客服在微博表示,当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理,并完成相关问题修复,目前已恢复正常供水。自如客服回应称:经核查,这次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作,误将洗衣机自来水与中水混接导致。自如已对该供应商进行红线严惩,将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作。事件发生后,也已针对附近所有自如房源进行复查,以避免此类事件再次发生。“对本次事件我们深表歉意,会诚恳与租客协商安抚方案。” 针对长租公寓甲醛超标现象,房屋租赁管理部门应加大惩戒力度。此外,各方应该建立起一套方便租客的维权机制,更合理地设置举证责任,强化房企的责任意识。 甲醛的危害有哪些? 在我们入住新房间的时候,一定要严格的考察房间的空气质量。