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坐标上海,快递不送上门也就算了,小区里有丰巢快递柜也不是那么麻烦,但最近开始快递全部投递到小区外面的菜鸟驿站,有点远的,特别是要拿有些重的东西,太不方便了,...
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共11个回答

从快递到快运

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首先丰巢和菜鸟驿站的本质就是不一样的。菜鸟驿站目前是线上加盟。比较简单。大多数人都觉得这是一个商机。
加盟了菜鸟驿站以后。是菜鸟驿站的加盟者自己去找各大快递公司谈合作的。加盟者依靠各个品牌的快递暂存代取业务来赚取派件费用。快递通过把快件放在菜鸟驿站来减少自己的开支。因为付给菜鸟驿站的费用比快递员要低不少。
这两家合作起来各有所图。但其实把这里面最重要的消费者忽略了。
菜鸟驿站成立的初衷应该是快递由派件员派送至地址。电话联系客户。如客户不在家或其他原因不能及时取快递。征得客户同意后。再放置到菜鸟驿站供客户方便时自取。
但现在这种模式已经变味了。第一是快递为了降低成本,根本不用快递员派送。直接由快递公司后勤人员或其他人直接将快递一股脑全部拉到菜鸟驿站。由菜鸟驿站通知客户取件。第二是菜鸟驿站和快递谈合作时,为了争取到更多的快件,获得更多的派件费用,必然会希望快递不派送快件。直接放到驿站。
题主如果对菜鸟驿站不送货或者取件不方便有异议。可以联系菜鸟驿站要求派送或者联系快递要求派送。关于菜鸟驿站派送问题山东省邮政局有过明确表示:如果菜鸟驿站和快递的合作中不包含送货。那么送货服务必须由快递公司完成。
所以不征得客户同意直接放在驿站于情于理都不合适。
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蓝天朵朵白云飞

优质生活领域创作者

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您好,很高兴接受您的邀请回答您的问题。放在丰巢里包裹是不是有丢失现象,所以放在驿站了。
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CCCVVV

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快鸟驿站还不如丰巢呢。离的更远,取个件麻烦死了。现在很多快递直接给拉到快鸟驿站去了,真是恶心人的很。如果一定要我选择的话,我宁愿付费丰巢,毕竟方便一点。
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Ruike1065

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遇到快递员未经本人同意擅自存放菜鸟驿站的,首先联络卖家,要求24小时不能送达收货地址马上退款(不是退货),如果不能退款即找淘宝小二投诉未收到货虚假签收;还可以投诉快递员,七天未满意解决的打电话12305邮政申诉;还可以打96119举报菜鸟驿站存在消防安全隐患!
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唯有变得更好才能见你

烟台迪苏物流有限公司总经理

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你说的都不放丰巢有点片面了。[呲牙]