投诉编号:17352521825投诉问题:客服不处理,不予退款,虚假宣传,刷单投诉要求:退款,道歉,解释涉诉金额:2076元投诉进度:处理中
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已分配商家 GMALL全球购
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匿名 补充投诉03-10 15:53:30
这个是充值记录和冻结订单
匿名 发起投诉03-10 15:51:10
经朋友介绍,在全球购刷单平台赚取佣金,一开始让充钱,冲了300,然后匹配订单,一开始都是匹配到300以内的订单,然后任务快完成的时候就出现一个1800的大单,客服解释说是商家匹配他们不能处理,只能充钱或者冻结,然后我又充了1550,最后还有2单没完成任务,系统自动停了。 第二天,接着刷单,吸取前一天的教训,让客服设置不能匹配超过余额的订单,然后又出现了一个6000多的大单,询问客服,就说是新入驻商户没有对接,所以才匹配到的,然后给出方案就是充钱,我就觉得不对劲了,问她我这次充钱了,下次是不是又来个2万的订单,客服没有回应,就说只能充钱,要么等24-30天才能退钱,或者赔30%违约金。我就说他们是骗人的,然后就冻结了我的账户和订单,连和客服的聊天记录也看不到了。