如果您听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请了解该怎么做。

检查声音设置

如果设备有响铃/静音开关,请朝前(即设备显示屏的方向)拨动这个开关,使开关不露出橙色的一边。如果您使用的是 iPad,也可以从右上角向下轻扫以查看“控制中心”,并确保“静音模式”已关闭。

清洁听筒和扬声器

取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。检查扬声器开口处,看看有没有被堵塞或变脏。(仅适用于 iPhone)确保听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。

检查设备的声音

前往“设置”>“声音”(或者“设置”>“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。