客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。 如果所属运营商客服无法解决您的问题,请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn,我们将协助您解决。 0 3 收不到行程卡验证码怎么办? 行程卡的验证码由各运营商的短信网关下发,如果短时间内请求量过大造成短信拥堵(比如上班高峰时段),就会出现收不到验证码的情况,建议等待一段时间后重新尝试; 另外,如果用户主动禁止了增值业务,需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码,请立即联系所属运营商的客服。 例如:比如一些中国移动用户收不到验证码,是由于设置了短信屏蔽的相关业务,一般表述为“焦点投诉业务-禁止全部增值业务”、“在信业务”或者“黑名单”,需要拨打10086,请客服侧为您解除(需要和客服侧明确该业务会导致验证码下发后被屏蔽)。