首先保持手机的剩余电量要在20%以上,然后先把手机关机,然后同时按住右上角的电源开机按钮和手机正下方的home键(返回主屏幕按钮),同时按住两个键子长达10s,屏幕先是黑屏,然后会跳出白苹果,内心等40s手机就能开机的.
还是不行可以试着强制恢复一下手机,有个心理准备,手机上的信息已经不能备份了,意味着只能通过恢复成一台新的设备继续使用,首先先升级到最新版本的itunes。升级好了之后进入dfu模式.