原因:这是常见故障,原因是摄像功能文件因故损坏。 解决方案:先在电脑里装一个PP助手。手机连接电脑之后,打开PP助手,在识别到你的手机之后。 点左下角文件,在中间栏点文件系统(用户)。你会看到一个photodata文件夹,进入该文件夹。删除文件夹内全部的文件夹和文件,(不要删掉photodata,删里面的东西)。重启手机即可。记住,此时照片为空,但几分钟内全部照片将恢复。这段时间内不要断开手机和电脑的连接。
注:该操作不会遗失照片,因为删除的不是照片文件,而是照片功能文件。若不放心,可用PP助手先对原文件进行备份。