1、可能是绝缘片没有取出,为防止电池正负极短路新遥控器会装有绝缘片,使用前请将之取出;
2、遥控器电池正负极装反、未装电池,请检查遥控器是否正确装有电池;
3、遥控器未与机器配对,Z4X在距离机器10cm左右同时按住“返回”和“HOME”键3秒左右红灯闪烁停止即配对成功(Z3S在距离机器10cm左右同时按住OK和音量-键3秒左右直到红灯闪烁)。