已办理企业投诉

尊敬的领导您好!因本人抖音被限流,看到其它同行有蓝v,于2020.10.10就申请了蓝v认证,申请没有通过,联系官方客服就来回踢皮球,费用却不退,这样的方式极度不合理。只希望能把600费用退还,这600对于今日头条贵公司不值一提,但是是由本人垫付的费用,一旦出现问题就要数倍扣除工资,今年的这样情况下,成倍扣除已是一个月房租加伙食费了。所以希望在领导的帮助下,帮我退还这个费用。再次诚挚的感谢领导!
该留言中含有个人信息或其他不便公开展示的内容,仅办理机构可见。回复

@北京12345

您好,关于您反映的问题,北京微播视界科技有限公司回复:经核实,抖音企业认证业务为企业资质审核,审核通过后用户账号会有官方蓝V标识,因蓝v标识有一定的公信力度,为不误导群众,一些高危行业的不支持企业认证,例如涉及医疗健康,金融行业等。抖音号:ayefj公司主体:河南耳福记健康管理咨询有限公司,触及医疗健康行业,属于企业认证禁入行业,失败符合预期。此规则在客户提交认证资料时,缴费之前,页面也有明确提示供客户进行查阅https:\/\/www.toutiao.com\/i6845134348811764235\/,用户只有主动勾选同意才会到达缴费环节。同时页面对审核服务费用亦有相关说明,审核服务费为一笔一次性的人工审核成本费,不以认证成功为前提,且不受任何一种审核结果的任何情形及认证状态的影响。感谢您对我们工作的理解与支持!
邮箱:leader@people.cn

帮助中心

人民网版权所有,未 经书面授权禁止使用