一、什么是职业人:所谓职业人就是参与社会分工,自身具备较强的专业知识、技能和素质等,并能够通过为社会创造物质财富和精神财富,而获得其合理报酬,在满足自我精神需求和物质需求的同时,实现自我价值最大化的这样的一类群体。用我们的话说,就是“干什么像什么”。 二、职业人的基本特征1、职业性不同的职业,职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求,不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求,不同于对教师职业的素质要求。2、稳定性一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。比如,一位教师,经过三年五载的教学生涯,就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质,于是,便保持相对的稳定。当然,随着他继续学习、工作和环境的影响,这种素质还可继续提高。 3、内在性职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,觉得怎样做是对的,怎样做是不对的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素质的内在性。我们常说,“把这件事交给小张师傅去做,有把握,请放心。”人们之所以放心他,就是因为他的内在素质好。4、整体性一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好,不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好,而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好,甚至还包括身体心理素质好。 5、发展性一个人的素质是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的,它具有相对性和稳定性。但是,随着社会发展对人们不断提出的要求,人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要,总是不断地提高自己的素质,所以,素质具有发展性。 三、塑造当代职业人的新形象(重点)什么是形象?(外在和内在)从心理学的角度来看形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象.简而言之形象是一个认知过程形象是别人对你的判断 • 握手- 关键的5 秒钟接触• 笑容- 传递最高价值• 眼神- 表情达意的关键• 4 种姿态语言有效身体语言 职场服饰标准外在形象: 内在形象:自信与你有约\uf0fc 相信生活垂青于自信者\uf0fc 要勇于面对自己的恐惧,并承受恐惧\uf0fc 列出自己的优势,并相信这是你的财富\uf0fc 只穿让你自信的衣服\uf0fc 坦然的接受别人的赞扬\uf0fc 眼睛能于别人直视\uf0fc 保持头部直立,走路和坐姿都不要让自己松懈,运