简介9月25日拼多多为了进一步规范为商家的发货行为,提升消费者的购物体验,拼多多特修订了《拼多多发货规则》,并于2020年9月17日进行公示,该规则已于2020年9月25日生效。 更新发货规...
9月25日拼多多为了进一步规范为商家的发货行为,提升消费者的购物体验,拼多多特修订了《拼多多发货规则》,并于2020年9月17日进行公示,该规则已于2020年9月25日生效。更新发货规则明确规定三种类型商品发货时限,分别是48小时、96小时和120小时,发货超时拼多多会从商家账户余额、货款和保证金等扣除对应的消费者赔付金,最低3元,最高不超30元。
对于虚假发货赔付为最低5元,最高不超过100元。并且还有相应的店铺处理,譬如,移除资源位,广告,禁止上新,禁止上架等等。下面我们就一起来看看拼多多最新发货规则具体内容。
为规范拼多多入驻商家的发货行为,提升消费者的购物体验,特制定本规则。
1. 总则
1.1. 商家入驻拼多多平台经营店铺应当遵守本规则,在规定的发货时限内真实发货。
1.2. “发货”是指商家在发货时限内上传已成交订单对应的物流单号至拼多多后台。
1.3.“订单实收金额”是指每笔订单中商家实际收取的金额,包括用户实付金额、平台优惠券金额等。每笔订单实收金额以拼多多平台系统记录为准。
1.4. 平台发布的各类目管理规范中有关发货的规定与本规则规定不一致的,优先适用类目管理规范;特殊商品应当遵循《拼多多特殊商品发货规则》(以下简称“特殊发货规则”),特殊发货规则的规定与本规则或类目管理规范不一致的,优先适用特殊发货规则。
1.5. 拼多多有权对商家的发货及履约情况进行监测,并根据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》(以下称“平台协议”)及平台规则,对违背发货及/或配送承诺的商家作出处理。
1.6.拼多多依据本规则对商家进行违规处理的,有权视情况依据平台协议对违规商家所在关联圈内的关联店铺采取相应的处理措施。
1.7.除非相应条款特别说明,本规则中的规定均适用于全部商品类型,包括但不限于普通商品、直邮商品及直供商品,商品所属类型以商家发布商品时实际选择为准。商家发布行邮商品的,参照适用本规则中有关直邮商品的规定。
2. 发货时限
2.1. 各类商品默认发货时限如下:
2.2. 商家