2017年9月20日,华帝在“倾城时光”2017品牌发布会上,正式聘请超人气女星赵丽颖担任华帝智尚生活·首席品鉴官,超人气男星林更新担任华帝产品形象代言人。2019年12月9日,华帝在“酷而不凡·未来之约”华帝2019未来厨房发布会上,正式公布超人气男星吴亦凡担任华帝品牌形象代言人,华帝代言人组合将变成吴亦凡和林更新的“双男神”全新组合。2021年7月19日,受吴亦凡都美竹事件影响,华帝公司官方微博宣布:华帝股份与吴亦凡先生代言合作已于2021年7月到期,相关宣传合作已完成及终止。2018年7月19日,央视财经针对华帝世界杯营销进行报道,央视财经咨询华帝相关工作人员,华帝营销策略只是退等额购物卡,并不是退现金。人民日报批评华帝涉嫌霸王条款,“营销套路”变“套路营销”,没有底线、违规违法的操作,必然会被严惩。2018年7月23日,华帝员工被欠薪,员工曝库房被查封欠上百万货退款无门300多员工讨薪将停业。2018年7月19日下午,中国消费者协会官微发布《关于征集有关“华帝”促销活动引发投诉的公告》。截至2018年7月31日24:00,线下登记退款总数为7611单,完成退款达7195单,退款金额合计3708万元,已退款单数占已登记数量的94.53%。