投诉编号:17347647052投诉问题:服务效率投诉要求:快速处理,公平解释涉诉金额:0元投诉进度:投诉已完成
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为了能更好地处理您的问题,还请您多给一点处理时间呢。
用户7284472296 补充投诉08-21 10:38:02
客服还是很积极跟进,但是还没有解决问题啊!
很抱歉给您带来不好的感受,小滴查看到您反馈的问题正在处理中,已为您反馈专员加急处理,专员会尽快联系您。
黑猫消费者服务平台 商家处理中
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台 审核通过
用户7284472296 发起投诉08-17 13:50:19
我是一名网约车司机。按照滴滴公司的要求,报名参加了网约车从业资格证的考试,并于2019年7月9日参加考试并取得了网约车从业资格证。滴滴公司承诺14个工作日审核通过。截止到今天2019年8月17日,一直处于带上传初审状态,没有验真通过。多次联系滴滴客服一直没有得到解决。得到的结果只有耐心等待,和我一起考试还有比我考试晚的朋友都已经验证通过,这对于我一个完全响应滴滴和政府号召的司机来说,是不是可以给我一个合理的解释
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