我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家一个民族是否发达的标志之一;对个人而言,就是衡量人的道德水准和有无教养的尺度。一个人要以其高雅的仪表风度、完美的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊敬,赢得尊
重,是自己生活和事业成功的基础。
礼仪作为一种文化,又是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的纽带。讲礼仪可以使人变得有道德,讲礼仪可以塑造理想的个人形象,讲礼仪可以使人的事业成功,讲礼仪可以使社会与家庭更加安定和温馨。