首先要有耐心,要安抚好客户,告诉客户具体的发货时间,如果实在是因为自己这方面的原因导致发货推迟,可以赠送一个小礼物表示歉意。如果客户不想等的,可以让对方申请退款。
但是快递打包你就有更多的时间管理店铺了。包装其实很简单,基础的包装就是需要有塑料袋把你的产品转入里,然后放入打包盒。贴条,写快递单号新。
一般快递费用是5-7块,续重是2-4块,不过,如果店铺的销量上来了,我们还可以去和快递公司压价,费用可以压到3-5块或者更低,当然,这个也要看是哪个地区的。
打开千牛的常用入口,点击淘宝卖家中心,(没有千牛登录卖家的账号后找到卖家中心)然后在左侧里菜单单击已卖出的宝贝查看买家是否付款,一定要确认有付款才有后面的操作。
而真实客户的单子用假的代替,然后跟客户说写错了,这样即便这个真实客户被查也能够举证。也能够要求客户作证。这个单号不管是淘宝第几代体系也是检查不出来的。
一是自己编撰一个物流单号,这个需要前面的第二步和第三步都做到位了才可以;如果前面的第二步和第三步都做到位了,无须编撰物流单号直接选“无需物流”都没有问题。
快递的快慢和商家没有任何关系。