1、首先要跟卖家说一下,这样退起来比较快。
2、去订单里申请退货,然后等卖家同意了退货申请之后,就把东西寄回去。
3、保留好快递单号并把单号填上退货申请里,接着就是等卖家收到东西把钱退给你了。
换货的话:就直接跟商家调节,不用退货流程。