1.网线没有插好,这时用户可以先检查网线连接,确保无误后再尝试连接WiFi。2.网络适配器没有启用。这种情况下用户需要在“网络设置中心”页面,启用“本地连接适配器”选项。3.电脑网卡启动出现故障。届时用户可以到官网上下载对应的网卡驱动后,并重新安装即可。