如何面对要退出集团网的用户 客户\ue006 “我本来入了一个集团网\ue005现在想退出集团网\ue005请问要办理什么手续?\ue005 \ue005 客服人员\ue006 “你是什么时候开的户?\ue005 \ue005 客户\ue006 “好久了\ue005几年前就开了。 \ue005 \ue005 客服人员\ue006 “请问您的号码?” 客户\ue006 “等等啊。 ” 客服人员\ue006 “请稍等。(让客户等了一会后)对不起\ue005让您等这么久。您找您的经办人就可以了。 ” 客户\ue006 “经办人\ue005哪个经办人呢?\ue005 \ue005 客服人员\ue006 “集团网都有经办人的。要先找经办人才可以帮您办理。 \ue005 \ue005 客户\ue006 “哦\ue005要先找到我集团网的经办人\ue005让他通知你们办吗?\ue005 \ue005 客服人员\ue006 “要先找经办人才可以的。 \ue005 \ue005 客户\ue006 “哦\ue005我不需要现在这个号码\ue005是否可以将现有号码上的话费转移到另外一个号码上呢?” 客服人员\ue006 “要先找到您的经办人\ue005问他是否可以转移话费。因为你是集团网\ue005集团网都有经办人的。 ” 客户\ue006 “那始终都要找回经办人才行的\ue005对吗?\ue005 \ue005 客服人员\ue006 “是的。 你可以转其他套餐\ue005 问问他可不可以。 \ue005 \ue005 客户\ue006 “谢谢!” 如栗是你 如果你是客服人员\ue005除了让客户找经纪人\ue005还有什么办法吗?请写下你的高招。 可以做的是 ( 客户\ue006 tt 我本来入了一个集团网\ue005现在我想退出集团网\ue005想问一下要办理什么手续?” 客服人员\ue006 ‘ ‘对不起\ue005小姐。我能问一下您要退出集团网的原因吗?” 客户\ue006 “你公司的话费太贵了。 ” 客服人员\ue006 \ue007J、姐\ue005您可以选择其他的套餐呀\ue005有好几种套餐都是可以节省话费的呢\ue005要不要我帮您介绍?” 客户\ue006 “有没有不用交月租的。 ” 客服人员\ue006 “有的。双向收费\ue005基本通话费是 4 毛钱一分钟。 ” 客户\ue006 “要怎么办理?” 客服人员\ue006 ‘ ‘找您帮您办理集团网的那个经办人就可以了。他就为直接为您办理了。 ” 客户\ue006 cc 哦\ue005我不需要现在这个号码\ue005是否可以将现在号码上的话费转移到另外一个号码上呢?” 客服人员\ue006 “对不起\ue005目前我公司暂无话费转移服务。 ” 客户\ue006 “哦\ue005谢谢!” 客服人员\ue006 “请问还有什么可以帮您?” 客户\ue006 “没有了。 ” 客服人员\ue006 “谢谢您的来电\ue005再见!” 客户致电目的\ue006一是咨询如何退出集团网\ue005二是可否把原号码的话费转移到另一个号码上。