2015年八月16号我滴长安逸动天窗又出现不能正常开关了,前几次也有同样滴情况,就是过一会就好了,今天要看就要下雨就索性开去4S电索赔更换,刚开始售后说要更换总成,但没有想到滴是总成换好了,说不能正常索赔,拒绝索赔滴原因是我自己动手更换过阅读灯泡,我想试问下,阅读灯泡跟天窗开关总成有什么关系,我又没有动线路,就正常更换而已,想通过平台维护消费者滴利息,平时正常保养都有做着走,没想到了质量问题滴时候各种理由回绝我们,