写在前面:本文出现的联系客服娘提示可点击如下:
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怎样给账号换绑手机及邮箱?首先可根据账号绑定环境,从下表中找寻对应的解决方案:
【解决方案】
A:进入账号安全页面 点我 ,换绑手机或邮箱。
B:进入自主解绑平台 点我 ,解绑手机或邮箱(解绑教程见下文)。收到解绑成功的邮件后,根据指示绑定手机或邮箱。
【换绑過逞中大概碰到的问题】
1. 收不到验证码
解决方案:
若手机收不到验证码,检察手机是否欠费停机;是否被安全软件拦截;是否退订过b站短信。若邮箱收不到验证码,请依次实验以下方法:检察垃圾邮件,实验过一段时间后重新发送验证码,假如上述两种环境还是不能解决,请联系客服娘 ( 点我 )
2. 想要绑定的邮箱被绑定在别的B站账号(以下称为账号X)上了
解决方案:首先用想绑定的邮箱登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码 ( 点我 ),换绑邮箱到另一个邮箱上(若无多余的邮箱,可先注册一个)。最后将想要绑定的邮箱绑定在现有的账号上即可。
3. 想要绑定的手机被绑定在别的B站账号(以下称为账号X)上了
解决方案:首先用想绑定的手机号登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码( 点我 ),如有多余的手机号,可将换绑账号X的手机以转到多余的手机号上。
不然,可进入账号自主申说平台( 点我 ),解绑账号X的手机(解绑教程见下文),收到解绑成功的邮件后,就可将想绑定的手机绑定在现有账号上啦。
【自助解绑平台使用教程】
1. 使用自助解绑平台前,请务必记下自己的用户名和密码。手机和邮箱都解绑后,仍旧可以使用用户名和密码在网页端登录B站。
2. 「联系邮箱」一项填写平常使用的邮箱即可,目标是为了方便收取申说通知,并不肯定要填写想要绑定的邮箱。3. 若联系邮箱收不到验证码,可实验以下方法:检察垃圾邮件,实验过段时间后重新发送验证码,换一个联系邮箱,联系客服娘。4. 注册时间可以在自己的个人空间看到。
一些账号相关问题的增补1. 被误封、误扣节操(账号不同寻常引起的)
首先,修改账号的密码,检察绑定邮箱是否正常(降低风险,制止账号被他人使用)
其次,在账号登录记载 点我 ,可以查询到近期登录账号的IP地点,如有不同寻常项,