有的用户在网上购物的时候会发现自己的账号被拉进了运费险的黑名单里面,以至于买东西都不能使用运费险,其实用户被保险公司的运费险拉黑的主要原因就是因为该用户的退货率太高,一般是大于30%就会暂停运费险,所以必须要在三个月之内将退货率降低至30%以下才有可能恢复运费险的服务,也不能说不买东西,因为不买东西退货率是不变的,所以还是可以买一些你肯定不会退货的东西比如说生活必需品之类的,只能是买实物,不能充话费、Q币等虚假货物。