打开我的电脑-上面菜单中的工具-文件夹选项-查看-高级设置-隐藏已知文件类型扩展名的勾去掉,然后找到打不开的文件的名字,看看是什么扩展名,从百度查一下,需要什么软件可以打开,然后下载该软件装上。