“一开始电话里说好的200元,搬完东西装了车,卸车前三个师傅中的带头大哥拿着张单子让我签字。我接过来一看,我去,乱七八糟的加一块儿,打折优惠后,合计一千三百元。”坐地起价简直防不胜防。
为了避免找搬家公司的时候被忽悠,多收了许多不该有的费用,自己就要提前做好必要的功课:明确基础的费用构成是怎样的、目前市场上有哪几种收费模式,以及防忽悠的关键时间点和专有名词解释。知己知彼,才能“百搬不坑”!
费用构成及常见收费模式
普遍意义上的费用构成公式:路程费(含起步价和超出里程费)+搬运费(含楼层)+其他费用
目前市场上各类搬家公司/个人的收费模式,大致可以分为以下几种:
1.传统搬家公司:以厢货车型为主,多为调度一口价报价
2.互联网平台类公司:
模式1.线上付车费,搬运费另算(与司机议价)
这里的“车费”可以简单理解为“车辆行驶距离对应的费用”。这个距离是指原居住地到搬家目的地之间的距离。各平台会预设有一个基准距离,一般在5-12公里之间不等,若超出则需加收相应费用。
模式2.预付金+剩余费用模式3.车费固定,搬运费按小时收费
某搬家平台“小时收费”的实际操作方式:师傅到了后用户在App上点开始计时,搬完结束计时,路上不计时,到新家同理。
模式4.所有费用统一线上结算
实现线上统一结算有几个前提条件:
1)在预约下单前就能查询到完整的基础收费标准,以及可能产生的附加费用标准;
2)在预约下单时,有对应的具体选项指向收费标准,并能看到价格明细列表;
3)在搬家过程中,如产生临时费用,收费标准线上可查,且费用双方确认后在线上支付的明细中添加,而非线下私人交易;
4)搬家完成后,线上确认最终金额及明细后,一并支付所有款项。
自如App内的自如搬家预约界面
3.个人搬家公司:有搬家师傅计算,先电话沟通估个大概,搬家时算具体费用;基本是按件收费或一口价, 从网评上看,会有30%的涨幅。
5个关键时间点
如何能有效防止在搬家费上被坑呢?建议握关键的5个时间节点:
明确搬运需求,选择搬家公司类型综合网评及朋友经验,有恰当的心理预期重视收费明细在账单中的展现,尽可能避免口头承诺或交易搬家前与搬运师傅明确需求,以免临时产生额外费用搬后确认物品无遗漏,以及付款清单明细<