这是因为用户观看网络盒子点播会员的收费项目。移动魔百盒界面里面分收费和免费项目,可能是观看网络电视机节目不小心点击导致,这一点就是网络盒子的套路问题,很多点播类视频都会提示收费,但是由于客户的麻痹大意而导致收费的问题。
如果家里有小孩子经常观看动画片等点播视频的,建议拨打移动客服电话关闭收费项目,这样可以避免不必要的损失。
其实这也是移动公司收费的来源之一,很多人都不经意的打开了包月视频,可能由于日常不关心自费问题,所以每月都会默默的支出一部分费用。这些情况都是可以打移动客服避免的。