不知道大家注意到没有,企业微信添加客户,都是通过手机号搜索,并不支持搜索微信号。所以微信号在企业微信的体系里,实际上是可以忽略的,所以当然也看不到客户的微信号。
不过企业微信可以看到客户的微信昵称,并能做丰富的客户标签,做到精准的客户识别,所以也没有太大的必要看到客户的微信号。
从腾讯而言,更期待企业微信的客户,通过扫码添加好友的方式,来拓展企业微信的客户群体,并提供了强大的活码机制,方便您识别不同渠道扫码添加的好友,发送定制的招呼语,打上特定标签,应该是很好的提升了管理效率。