华为p40买了2天不能用就刷机,不退换,华为客服说不支持个人办公软件,刷机之后黑屏死机现象,没人处理,为什么别的手机都行,华为不行,化4599元买的,6月3号买的,现在和废品差不多,我一个打工的,用花呗的钱买的,工作上手机老出毛病,为这公司把我开了,华为把我害惨了,手机不能用,工作没了,债也欠了,谁能帮我