投诉编号:17347767020投诉问题:费用问题,涉骗,霸王条款投诉要求:快速处理,赔偿解释,解除合约,退款涉诉金额:704元投诉进度:投诉已完成微博微信QQQQ空间
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青春如此不羁521 补充投诉09-12 09:46:58
你们处理太慢了,希望尽快处理,给个说法。
青春如此不羁521 补充投诉09-11 16:32:52
我在云浮市云安区石城镇哪里看到的你们中国移动公司在哪里搞活动的。你们的工作人员没跟我说清楚有这么一个机卡不分离的事,我就是被你们骗了,现在我就是要你们把扣我的钱还回来,马上终止合同。
您好,麻烦您提供一下是在哪个营业厅参加的活动,谢谢!
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已分配商家 中国移动10086
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本人要投诉中国移动10086,我2019年1月份在街上看到他们中国移动的在街上搞活动说免费送手机,我就过去看了一下,有个工作人员叫我过去填张表升级个套餐就可以免费领个手机了,我原来用的套餐是58元。然后升级到了88元。就拿了一个中国移动A5的手机,工作人员还送了一个卡给我叫我放在那个手机上用就行了。然后就回家了,然后过了半个月左右手机坏了,我就没用了,谁知道从这之后就每个月扣了我88块钱,足足1月份扣到8月份还在扣,我打电话给10086,他们说我一定要用那个和绑定的卡使用才可以的,但是手机都已经坏了。我怎么使用,而且之前他们都没说过有这么一个机卡不分离的事。说我没达到什么机卡不分离的条件,所以每个月除了套餐88元还要另扣88块钱什么金,我也是晕了,之前送月机的时候他们也没跟我说要这样的。我觉得完全被骗了。我现在还不知道要被他们扣多少钱呢。我现在希望他们能把扣的钱还给我,并且终止合同。希望中国移动给个合理说法。