店铺ODR超标了一段时间了,一直在2以内徘徊~<br>今天在问题日志看到亚马逊发的一封信,说ODR 超标了,需要写份行动计划书,不然72小时内就会暂停账户~查看下还有24小时的时间~<br>居然第一次发现还有这操作~<img class="W_img_face" render="ext" src="//img.t.sinajs.cn/t4/appstyle/expression/ext/normal/a1/2018new_doge02_org.png" title="[doge]" alt="[doge]" type="face"><br><br>于是一股脑的赶紧写~<br>首先下载ODR 报告,查看问题订单,列出每个订单的信息,为什么有索赔~索赔的原因以及我们的处理方法~差评也是一样的分析~<br>然后说这些订单索赔出现的原因,以及解决索赔的措施~<br>最后,为防止出现类似问题要采取什么措施~<br>三步曲就整了两个小时~<br><br>现在写POA已经觉得不吃力了~做Amazon 以来,差不多各种申诉都\ud83c\ude36\ufe0f接触~从不知所措到现在发现问题如此淡定~并且及时处理问题~<br>嗯,自己的确成长了~<br>无论哪种申诉,其实Amazon 要的就是一个诚恳的态度。姐夫还是好样的\ud83d\ude03\ud83d\ude03