交谈时多应用鼓励性、安慰性、通俗 易懂的语言,尽量减少专业术语,避免使用批评、威胁或阻碍沟通交谈的语言。 1 具体方法如下: 1.1 建立良好的护患关系,在理解病情的基础上,在接受、支持和保证三原则进行治疗性 接触,参与患者交谈,有计划,有步骤,由浅入深、由表及里地掌握患者的心理状态,给患者 以直接性的心理援助 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 1.1.1 重视心理沟通,稳定高血压病人情绪医护人员