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本文档适用于自 2008 年底开始采用 HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) 的惠普笔记本电脑
开机加电,风扇转动,但是屏幕无显示,同时大写键(Caps Lock)和数字键(Num Lock)闪烁是怎么回事?
这是由于诊断程序检测到特定的硬件组件出现了问题,通过键盘上的Num Lock 或Caps Lock LED 指示灯报告错误代码。
下表示闪烁次数代表的含义:
LED 指示灯
组件
错误情况
电池 LED 指示灯闪烁
电池
电池电量不足
闪烁: 1 - Caps Lock/Num Lock
CPU
CPU 无法正常运行
闪烁: 2 - Caps Lock/Num Lock
BIOS
BIOS 损坏
闪烁: 3 - Caps Lock/Num Lock
内存
内存模块错误无法正常运行
闪烁: 4 - Caps Lock/Num Lock
显卡
显卡控制器无法正常运行
闪烁: 5 - Caps Lock/Num Lock
系统主板
常规的系统主板故障
闪烁: 6 - Caps Lock/Num Lock
BIOS
BIOS 身份验证故障
每个错误代码会重复显示3组,每组之间有间隔。以内存错误为例,开机后您会看到Caps Lock和Num Lock同时闪烁三下,停顿2秒后,再闪烁三下,再停顿2秒,再闪烁三下。
知道了错误代码的含义,那么我们应该怎么做呢?
电池 LED 指示灯闪烁——电池电量不足
如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。
将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。
检查 AC 适配器,确定插头已插好。
确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果有),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。
注意:
为电池充电三十分钟至一个小时称为“