以上方法仍无法解决的话,就要考虑手机卡和硬件了。将一张正常使用的手机卡插到手机里尝试一下,如果更换电话卡可以的话,那就说明是电话卡的问题,可以找运营商重新补卡。如果更换手机卡无法解决,就要考虑手机硬件问题了,可以去手机售后找专业人员进行维修。