手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键,如果手机运行程序时,占用太多的内存,您可以卸载一些不常使用的第三方软件,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。【3】在手机系统升级里面检测下是否是最新版本,同时,也可以经常进行一键清理操作的【2】客服建议您清除下系统的缓存再观察下,清理缓存的方法,内存不足,就会导致这种情况发生,可能是手机内安装较多的程序您可以进行以下操作试试【1】这种情况