对于一般用家用路由器上网的设备来说,应该不会存在这个问题,因为设备所获得的 IP 信息都是路由器自动分配的。出现网关不可用的情况,可能是一些上网比较复杂的网络环境,比如需要通过转接几个网络才能上得去互联网。
每一台设备连接网络以后,要访问网络都会有一个网络 IP 信息,下图是一个正常网关的截图,可以看到网关与设备的 IP 地址是处于同一个网络,如图所示
如果出现网关不可用时,可能你接入的当前网络,需要更改网关地址。这个需要知道接入网络的 IP 是怎么设定的。当知道了具体的设置以后,可以打开电脑上的网卡的属性,手动设置 IP 地址和网关地址,如图所示
所以,当出现网关不可用时,说明当前电脑找不到了出口,也就不能连接外网了。这时我们需要知道我们连接网络的信息,可以咨询网络管理员,获取网络配置信息,随后在机器上配置下就可以了。