用户一方面要注重个人隐私和信息保护,另一方面在碰到类似的涉及钱财的电话时,一定要多留个心眼,多方核实,比如拨打相关平台的官方电话咨询或请教专业人士,而不是在仓促中按照诈骗分子的要求进行相关操作。如果一旦被诈骗,一定要注意保留、搜集相关证据材料,及时报警。(记者 张维)