小伙伴们在使用微信时会不会有遇到明明WiFi和移动数据都打开的情况下,但微信还是连接不上网络的情况吗?别急,接下来小编给大家一个解决方法。
首先我们打开手机首页桌面上的【 设置 】按键(由一个紫色的按键组成的),如下面图中所示的那种紫色。
点开【 设置 】之后,用你的小手指一直一直往下滑,滑到了最底端后会在(应用设置和管理)一栏中选择【 应用管理 】栏目,跳转应用管理界面。
跳转到应用管理界面之后,点击查找微信的应用界面之后,点击进入。在下方的三个选项:【 结束运行 】、【 卸载 】、【 清除数据 】。我们先选择【 清除数据 】,数据清理完事之后再点【 结束运行 】。
当以上步骤完成之后,我们重新打开【 微信 】软件,查看微信网络连接情况,并且确认WiFi或者移动数据是否打开。(若是状况还未解决,那就只能卸载重新安装了)