如果您打开了某些特定设置、软件不是最新版本,又或者您的网络出现问题,则您可能无法使用 iPhone 拨打或接听电话。
了解如果您在状态栏中看到“无服务”或“正在搜索”,该怎么做。如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话,请按照以下步骤操作(每完成一个步骤测试一次):
检查 iPhone 设置
更新软件
取出再重新插入 SIM 卡
如果您的 iPhone 有SIM 卡,请取出 SIM 卡,然后再重新插入。
联系您的运营商
您的帐户设置与 iPhone 兼容。您所在地区没有出现服务中断的情况。帐户没有因为账单原因而受到冻结。在运营商系统中,您的通话没有出现错误的记录。
检查网络设置
还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。尝试在另一个位置拨打电话或接听电话。切换到不同的网络频段。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“蜂窝移动数据选项”>“启用 LTE”,然后关闭“启用 LTE”、“启用 4G”或“启用 3G”(具体显示哪一个选项取决于您的运营商和设备机型)。
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