在四大咨询部门呆过3年,就个人经历分享一些,希望对学弟学妹们有帮助。
因为我本人是咨询出身,所以对咨询模块重点阐述,审计和税务模块稍微简略点,也欢迎审计和税务的同事/同行随时批评指正和补充。
了解一个公司组织架构最好的方法就是看它的官网,同样你打开德勤中国官网,点击“服务”模块,会看到如下信息:
* 图片来源:德勤中国官网
做个归纳整理,我们一般把公司的业务模块分为三块,分别是审计、税务和咨询。

一、审计

提到四大,大家最熟悉的就是审计部门,毕竟审计是四大最大也最老牌、最擅长的业务板块。其实审计和咨询部门在工作性质和对人才偏好方面还是有挺大区别的。
*咨询审计特点对比,职徒工场自制
四大审计部的常规业务主要分为:
财务报表审计内部审计财务会计咨询上市审计舞弊查核……
这一点PwC的官网介绍得比较详细
* 图片来源:普华永道中国官网审计及鉴证服务
上市公司都需要聘请第三方审计机构进行审计。为什么呢?
审计对于维持投资者和其他报表使用人对公司及市场整体财务体系的信心至关重要。简单来说,如果你是一家公司的投资者(大股东或者小股东都OK,甚至只是持有某家公司的股票),你需要通过这家公司的财务报表来判断该公司财务情况,以及做出后续的投资决策。
因为这个财务报表事关你的投资成果(盈利还是亏损),所以它必须客观公正准确,因此第三方审计机构就有着不可或缺的作用。
另外对于企业管理者本身来说,审计过程中识别出的内部管理问题及提出的管理建议也很重要,有利于帮助企业管理层及时了解情况,从而应对当前和将来面临的挑战。
客户公司面临的风险,管理层控制该风险的方式以及客户公司向利益相关者公布财务报告的透明度等,都是审计师们考虑的范畴。
PwC的官宣就说明了他们的职责,供参考:
* 图片来源:普华永道中国官网
在这里,特别说下内部审计跟传统意义上的财务审计的区别。我们往往把财务审计称为外部审计。所谓外,就是指对外,也就是所审计出来的结果需要对企业财报的合法性和公益性作出评价,这个评价要给股东以及跟企业有重要关联的组织和个人看。
内审则是相反的,我们对内部流程进行一个评价,提出改进意见,改进报告往往提供给流程的负责人,管理层和内审部门等等,那就是对内的,所以我们叫做内审。
四大既提供外审服务,也会应客户所需提供内审相关的服务。继续以PwC的官宣为例:
* 图片来源:普华永道中国官网
上市公司年报的截止日期为当年12月31日,对外公布的日期截止第二年4月30日。所以,在公司制作完成报表后,会聘请各大注册会计师事务所进行审计,要求在4月底之前报出报表。
所以从年底开始到次年4,5月份,四大审计师们主要是在忙上市公司的审计项目,并且一般是多个客户的项目同时进行。由于不同客户出报告的时间几乎差不多,需要审计师在很短的时间内把不同客户的项目保质保量的完成。
所以在忙季,四大审计师们非常苦逼!出差非常频繁(去到不同客户的项目现场),而留在大本营office里面的人非常少。
淡季,四大的淡季最多也就2个月,大家就会休假或准备CPA考试。

二、咨询

近年来,四大在审计业务充分成熟及在市场中取得不败地位之后,也在积极拓展他们的咨询业务:
比如PwC收购了Booz(现Strategy&);
德勤收购了Monitor;
安永收购了Parthenon。
在收购之后,这三家的综合业务能力得到了很大的提升,是对原有业务的有力补充。
四大咨询突出的地方在于,不仅有管理咨询(Consulting部门),还有Advisory部门【当然,也有公司比如PwC是把Consulting放在Advisory下面的】。
* 图片来源:职徒自制
四大充分利用自己在财务审计方面的优势,开展了风险咨询(包括内部审计、合规风控、数量风险分析、流程管理等)、财务咨询(投行业务)以及绩效改善咨询业务。
Advisory和Consulting有什么区别呢?我的理解是,管理咨询解决的偏宏观的问题,企业管理层面上的问题,他们的产出往往是一份咨询方案;而Advisory解决的是更加具体的问题,提供实操层面上的帮助。
这样“双咨询”业务线给四大带来的好处是什么呢?就像我们开头把它化为Generalist一样,它可以通吃!
例如,如果有一家处于成长阶段的企业需要从审计、税务、内控到融资、战略、运营等方面的一条龙服务,那么四大便能以部门协同的方式以最低的成本提供服务。
而MBB也好,其他咨询公司也好,因为往往只拥有单一的咨询业务线,在这方面就会受制于较高的协同成本而给不出有竞争力的价格,无法在综合性上与四大咨询匹敌。
因此,依靠更为完整的咨询业务线,四大咨询能够与其他top咨询公司分庭抗礼。
咨询的涵盖面相对广泛,四大每家公司的咨询部门名称和业务设置不尽不同,甚至你在四大当中的某一家任职,也不太清楚别家的情况,为了使大家有个全面的感知,现在小编就带你看看四大各家咨询特色。
1、PwC 普华永道
PwC的业务线就叫咨询(advisory)。下面的小业务线包括:管理咨询(consulting)、交易服务( deals)、风险及控制。
PwC的交易服务(Deals)在四大中最为强势,服务对象包括私募,对冲基金等,业务和投行相当接近,不过应届生招聘较少,更多要的是至少两年审计经验的员工(拥有扎实的财务基础和项目经验)。
管理咨询(Consulting)下面有战略咨询(Strategy&,即普华永道思略特)、财务管理咨询、风险管理咨询、运营管理咨询、人才和组织变革咨询、信息技术咨询和法务会计服务(为律师等提供财务相关方面的支持)。
*普华永道业务架构图,职徒工场自制
2、Deloitte 德勤
德勤咨询在业务规模,营业额,具体业务模块的宽度和细度上位于四大之首。它的主业务分为三大业务线:管理咨询、财务咨询、风险咨询。每个大业务线下又细分小业务线。
管理咨询包括战略与运营、人力资本、信息技术财务咨询包括并购、财务危机(类投行)风险咨询包括控制转型与保证、信息科技风险、治理监管与风险。
每个小业务线下再细分小模块。涉及到的行业非常全面,例如:消费行业,政府及公共事业,科技、电信、传媒行业,能源,医疗,金融,房地产行业等。
*德勤公司业务架构图,德勤内部图
如果说普华永道的交易服务(Deals)在四大中最为强势,那么德勤咨询最为耀眼的当属管理咨询业务线了。Deloitte甚至把他们单独分成一个独立的division,最新的 vault 排名把 Deloitte Consulting排到第4,仅次于MBB哦~
德勤管理咨询部门主要有:
Strategy & Operation :即德勤摩立特(Monitor),主要做战略规划、组织架构调整、管理流程再造等。直接对标MBB,门槛相对较高,每年除了实习生留用之外,直接通过校招录取的人数非常有限。Human Capital:主要做员工持股计划、人力资源规划、薪酬体系设计等人力资源方面。对标Hay Group,怡安翰威特等人力资源咨询公司。Technology Integration:要做信息技术方面的规划和实施,主要竞争对手是Accenture,IBM,Capgemini等IT咨询公司(在这里也可以小小的提一下埃森哲的IT咨询比较强势,所以对于很多非IT背景的文科生来说,未必是最合适的选择)。
3、EY 安永
安永作为四大里成长最快的一家公司,它的两条大的咨询业务线是 :咨询(advisory)、财务交易咨询。
其Advisory 服务可细分为以下几种:
People Advisory ServicesTransaction Advisory ServiceIT Risk and AssuranceRiskPerformance Improvement
安永的 Advisory 底下具体说来是有14个Sub Service line,比如医疗保健、汽车与运输、消费品与零售、生命科学、私募基金等等,真可谓是精益求精。
安永的财务交易咨询服务板块,在大中华区发展了二十多年,力求为客户提供涵盖整个并购交易周期的全方位服务。从客户开始思考其增长和并购战略,到具体交易项目的实施,以及交易后的整合或剥离非核心业务,直至为保全和优化企业价值的重整和业务复苏,安永提供一揽子的高附加值解决方案。其中负责战略模块的就是安永帕特农(Parthenon)。
*安永财务交易咨询服务流程,来源于安永中国官网
4、KPMG 毕马威
毕马威的咨询业务线就叫咨询(advisory),咨询下面又细分战略(strategy)、管理咨询(MC)、财务咨询(DA)、风险管理咨询。
*毕马威业务架构图,职徒工场自制
同样的,每个小业务线下也细分成一个个小模块。
综上所述,虽然叫法和框架划分有所不同,但四大咨询所包含的业务条线大同小异,都有财务、管理、交易、战略、风险等几个咨询模块,管理咨询下面往往又包含技术、人力等几个咨询模块,划分的很细,每一块拎出来都有对标公司可作参照。究竟是选择四大下面的咨询部门还是直接选择咨询公司,同学们可以综合考虑。

三、税务

与其他业务线相比,税务的工作氛围相对轻松,还有稳定的发展前景和广泛的应用领域。那些追求work-life balance,又想谋求一份体面工资和薪水的小伙伴可以考虑。
四大税务部门的业务条线分类
四大在中国的office,以PwC为例,税务部门分四个小组:公司税(Corporate Income Tax)、个人税(Individual Income Tax)、转让定价(Transfer pricing)以及海关服务(WMS)。
公司税涵盖的内容很多:公司税(企业所得税、流转税及其他与公司有关的税种)的申报缴纳、公司的登记设立变更、和审计合作的税务审计、对企业的税务进行健康检查、对企业合并收购进行税务尽职调查、为企业各种不同目标进行税务及架构筹划、协助企业应对税务局的质疑或稽查、企业上市之前的税务检查和筹划等等。
*PwC并购税务团队服务内容,来自PwC官网个人税小组工作内容包括:为企业员工(多数是外籍员工)进行个税申报、为新派遣入中国的外籍员工申请working visa、relocation安排等、为企业审阅雇员合同或雇佣/派遣安排,并提供筹划建议、建议企业给予员工的股权激励计划等。这些工作一般是由企业人力资源部门负责,有时会外包出来给四大。
*PwC个人税服务内容,图片来源:职徒自制转让定价小组主要是围绕企业的关联交易及转让定价问题,内容包括:为企业准备转让定价同期文档、为企业与税总进行预约定价、协助企业应对税局的转让定价检查、为企业进行转让定价筹划及分析等。
海关服务小组主要围绕海关事务,算是比较特别,一般招聘对象都是在海关工作过的有经验的朋友,其工作内容包括:为企业进行海关方面的建议筹划或健康检查、协助企业应对海关检查等。
想进一步了解税务部门相关情况的小伙伴可以阅读其他知友的回答:
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