现在新建的小区按装的基本都是智能电表,他的好处就是足不出户,就可以手机交费,但如果你忘记充值,电表欠费会自动停电。那么如果停电了以后,怎么才能恢复供电呢,下面老王就给大家介绍一下。
一、欠费停电恢复办法
电表欠费后会跳闸,跳闸后指示灯常亮。复电后变暗。
1.确认欠费后,先给帐号充值。及时到帐,收到信息提示后,15分钟后可以恢复供电;
2.电费充值成功,额度下发到电表以后,才可以恢费供电;
恢复的方法是在电表的白色按钮上长按约5秒钟,指示灯变暗,就已经恢复了供电。
三相四线电表
二、漏电保护跳闸或过负荷跳闸
线路、或某个电器,会因电压升高漏电。你在这段时间把所有电器都拔下电源插头、没插头的关掉开关,试一夜如不跳了就检查这些电器。
三、如何恢复供电
1.查看电费是否已入表
如果充值完成以后,发电电表上余额任然是零的话,那肯定是无法恢复供电的,智能电表是通过采集终端进行联网下发,国网售电系统会通过内网下发购电信息,数据通过集中器下发至智能电表,如果中间某一节点出现问题,那费用自然无法下发。这种情况如果智能电表内部自带跳闸装置,须等待电费下发到表以后才能进行恢复。
2.电费无法下发该如何解决?
没有其他办法,如果等待15分钟以上没有自动下发,那就赶紧拨打95598进行保修,以免耽误您用电,在95598工作人告知需要等待的情况下,就应该是系统问题,但如果被告知工作人员前往现场,应该就是现场采集设备的问题。
3.电费入表,还没电该怎么办?
出现有电费却没有及时回复的时候,就赶紧拨打客服热线,这种情况十有八九是表坏了。
如果家里的电表内部没有带跳闸开关,而是通过跳闸线连接用户后端空开的话,当电费如表以后,用户需要手动合闸即可恢复。
老王希望大家注意一点,用户合闸之前,建议把家里的电器全关闭,因为如果负荷较大,用户直接合闸,空开一瞬间的电流增大 可能会承受不了,表面的现象也可能会吓到用户,会容易出现火花等