阿里巴巴一共25000名员工,需要多少人进行绩效管理?答案是一人。在得到了这个答案之 后,小伙伴们直呼惊呆了!真是万万没想到…… 从建筑到员工考核,都被打上了深深的阿里文化烙印。那么,到底什么是阿里文化?企业文 化是如何影响企业的? 阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司,他们一直认为自己是一家服务型的企业,在阿里巴 巴的实时成交显示屏上,马云口中的电商生态系统一目了然,在电商交易平台之下,阿里巴 巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端,即支付环节和物流系统。基于这三个平台所 产生的轨迹,又衍生出对大数据的应用。 近日,阿里巴巴集团绩效考核负责人贾老师分享了阿里巴巴如何对25000 名员工进行绩效考 核。他的思路是:绩效管理很简单,就是日常管理。 阿里是怎样做新人培训的? 新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后27 天的专职培训,在这27 天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的 课程比例分别是42%、28%、30%。 上岗后,新员工还将接受3-6 个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新员工将会被 介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一年之后、三年之后和五 年之后都分别有不一样的培训内容。 阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重 要的一环便是轮岗。 阿里打造文化的五大工具 阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具。 第一,文化道具。阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心。比如,淘 宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。 第二,传承布道。阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员 工不应是卫道士,而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是, 在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关 系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。 第三,制度与文化的协同。阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度 是乏力的。例如,当严重违规的人员被开除之后,阿里一般的做法是,在一定范围内为员工 还原事情本来的真相,而不是让谣言继续传播。 第四,固定仪式。每年的5 月10 日,是阿里集团集体婚礼的日期,无论多忙,马云都会亲 自来主持婚礼。