志愿者服务理念及礼仪一、志愿者和志愿服务的概念及常识。 志愿者的概念:“志愿者”(英语Volunteers)是一个没有 国界的名称,自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的 情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提 下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的 东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的,切合 实际的,具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。 在香港,志愿者被称为“义工”,志愿者行动叫做义务 工作。在台湾,志愿者称为“志工”。 志愿者的精神:奉献、友爱、互助、进步。 奉献--原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。 奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不 计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展 促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。 友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、 有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越 了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之 分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温 互助--志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危 机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心 的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。 “助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。 受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他 人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着 深刻的“互助”精神。 进步--进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志 愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促 进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精 神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的 实现。 “中国青年志愿者”的标志:整体构图为心的造型,同 时也是英文“青年”的第一个字母Y;图案中央既是手,也 是鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有 需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,面向世界 走向未来。 青年志愿者行动口号:“热心献社会,真情暖人心”。 青年志愿者誓词:我愿意成为一名光荣的志愿者。我 承诺:尽已所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。