你好!朋友!首 先,打开长城宽带的官 方 网 站,然后点击故障维修,登录你的账号,按照系统操作提示来就好。完成以上操作之后,会有人给你打电话的,然后等待他们派人来维修。通常只要一报,就会马上有人来的