武昌火车站也采取了类似的方式。据武昌站580服务台介绍,有送站需求的旅客,可以在西进站口的值班主任窗口说明情况,将身份证作为抵押可以换得一张爱心送站卡,可顺利通过实名验票的进站口。
楚颖丽说,对于自主出行困难、行动不便的旅客,汉口火车站还执行“微博预约制”,此举堪称将站台票“电子化”:旅客通过微博@武铁汉口火车站 说明情况后,微博管理员会主动与乘客联系,确认后会从进站口开始都安排专人接送。