为了提高转化,不管是在低价引流环节,还是小白理财训练营的授课环节,再到实践课程的促单环节,都容易出现虚假宣传、夸大收益、水军营销等不规范行为,有的甚至存在引导学员贷款的无底线操作。
在小白理财课、训练营等低价引流环节,夸张的广告文案、晒高收益、拿老人举例、微信群水军配合等都是常用的套路。
譬如“财务自由”、“睡后收入翻倍、翻十倍”等描写,都在夸大理财的作用;一些个人案例如“我,70后,亏损二三十万,靠理财全赚回来了”等,通过极其个别的例子来吸引消费者,会让人误以为自己学习之后也可以这样。
到了进一步的转化环节,老师经常通过晒学员的高收益截图,对教育培训效果作出明示或者暗示。
在小白理财社群里、或是与学员单独对话时,老师最常用的手段就是晒学员收益截图、反馈等,比如“某学员8月份进班,9月份就赚回来3倍的学费”。并附加一些心灵鸡汤,譬如“你看那么多同学都已经报名学习了,你还在犹豫什么,不抓住机会你就只能原地踏步”,来催促学员报名。
某授课老师晒的收益截图 图源:受访者提供
为了让小白学员相信进阶课程并不难学,老师多拿老人举例。
长投实战课的官网介绍里写道:“咱们有很多实战班老学员的文化水平都是小学、初中,其中有一个学员70多了,小学文化,后来跟着咱们实战班学实操,现在不光学会了,目前还保持着持续盈利的状况。”
微淼商学院小白营的老师则以老人学业有成的案例作为鼓励:“60岁的学员,学习第五周,学费赚回来了,你说你这么年轻还怕什么。”
图源:受访者提供
除了洗脑营销,还有“群众演员”。
一位微淼商学院已离职老师透露:“群里都是水军,平时不说话,到时间就出来凑氛围。”
还有媒体记者通过调查和采访相关学员发现,一位用户发布的两个不同小白课班级的聊天截图中,出现了名称和头像完全一样的学员,并均在老师发布实践课推荐内容后发送付款截图或申请报名。
理财社群里的气氛组学员 图源:受访者提供
这些无处不在的洗脑式营销,让理财小白们很容易产生错误认知,而老人往往是最容易被忽悠的群体。
有用户在黑猫投诉上称,80岁的老母亲夜以继日地听财务自由的音频,还逼着家人帮忙开通华泰证券的户头,进一步了解后他才发现妈妈买了几千块的实践课。
一位在校大学生告诉亿欧EqualOcean,他父亲2020年12月份买