所以我们该如何表达软性技能为自己加分呢?
01. 通过岗位JD提取关键字
很多时候大家都不确定自己身上具备什么软性技能,也为了避免弄巧成拙,我们建议直接通过JD去提取一些关键字,因为通常JD会明确地展现出公司期待求职者有怎样的性格和态度。
例如这个项目经理岗位,在任职要求下的表述中,5句有3句都是软性技能,比较具有针对性,所以我们就不建议求职者去提起太多JD中不相关的软性能力,例如创新能力、独立性等;
相反,我们要往“资源”、“团队”、“归档”以及“沟通表达”等四方面去着重讲述。因为提取JD中的关键词,可帮助自己与岗位要求之间建立某种共性,即便是展示在简历上,也有助于通过ATS系统(人事招聘管理系统)的初步筛选;在面试中,更能为自我展示指明一个正确的方向。
02. 丰满细节,唤起听者感受
很多人会选择直接单方面地告诉招聘人员“我的团队管理能力很强”、“我具备较好的经营意识”、“我的沟通能力很好”等等。
然而对方在不相识的情况下无法通过这些片面的表述去接收你想展现的价值,我们建议针对于软性技能改变我们的表述方式,以细节去唤起对方的感受,让他们自发地给出你想要的评价。
假如想要体现出“归档编写能力”,该如何表述呢?大家可以比较以下两种表述方式:
示例A:因为我的性格比较细心谨慎,所以我的归档编写能力很强。
示例B:以“专业的表述+案例的细节+产生的结果”为公式,可描述为:我的工作风格比较强调逻辑性与条理性,所以我会为自己定下严格的归档原则,例如如何分类、以何种格式、子文件建立逻辑等。这样不仅有利于让团队新成员学习或跟进,更能帮助我对于项目进行定期回顾评价。
示例A中有一个绝大多数的人都会犯的错误,“因为我是……的性格,所以……”,以“性格”为源头去引入能力特质,是具备很强的主观性的。因为性格一时半会儿是没有办法得到验证,并且也不能让人信服的,在仅有的与招聘人员沟通的过程中,过于直接片面地表达性格,而不通过事件予以佐证的话,反而给人留下没话说的印象。
再看示例B,第一句以工作风格引入,体现出了其专业;接着说到自己会主动为自己定下原则,展现了其自律性;紧跟其后的是具体怎么表现、怎么做的;最后再以如此做之后为自己(团队)带来什么益处为收尾。