投诉编号:17349012621投诉问题:客服不处理/处理不当,虚假宣传,私自扣款,提前结清,不减免利息投诉要求:解释,改善服务,未还账单拒绝支付利息涉诉金额:527000元投诉进度:投诉已完成
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黑猫消费者服务平台 自动完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。