虚拟产品就是这样,交易之前,商家应该会说明情况的,一般都是说可以免费改几次,然后退款的话,扣多少等。既然付款了,相信你当时也是接受规则的。知识付费,初稿有水印,很正常的做法,但你也见过内容了,然后拿出一两段有问题的地方,退90%,这肯定不合理。我个人感觉商家退60%,已经不错了。
提供的凭证是报告质量不合格的截图(有内容错误的,有一整段的语序混乱不知所云的,还有直接复制文献里面大量无用的信息的) 这是你写的。
内容错误、语序混乱、大量无用信息,这些可能是你主观的感受。在商家看来,可能你是伸手党,想吃白食,或者花一点钱想买不对等的服务,六千元的单子,也不算是小数了。如果不满意,是可以修改的,而不是说直接高额退款。 有点卸磨杀驴的感觉。