如前所说,中国人素质低毋庸置疑,是内在因素。但同时,表现出的素质低与旅行社,与导游的管理不善或者不作为有着很大的很直接的关系。如为什么默认“座位先占”的规矩呢?就不能改一改?其实,改一改,举手之劳,你立一个规矩,大家伙还是能够执行的。如,先占不要紧,可不可以规定,先占的后下车?完全可以,中国人尽管爱占便宜,但还有好面子的一面,本来先占也不是很光彩的事,你让他后下车,他也就不好意思抢先下车了。还有规定一下这次先占的在下次乘车时轮换到后边去,相信大家也会遵守的,这样一来,也就不会抢上抢下了。都是参加的一个团,也是缘分,如此一来,大家可以和谐的在一起旅游,相信,这还是大多数人的愿望,尽管过后大多谁也不会跟谁打交道。
因此,中国人之所以素质不高,一个重要原因就是因为组织者没有事先立下规矩。你没有规矩,大家自是没了素质。