题主,使用蚂蚁花呗消费出现退货退款与正常退款/退货流程一致,请参考淘宝、天猫规则。
需要跟题主说一下,淘宝、天猫平台交易只有确认收货才会计入账单。未确认收货,只是占用花呗额度。所以就会出现两种情况下的退款:
1、未确认收货产生退款,直接恢复花呗额度。跟题主的花呗账单无关。
2、确认收货产生退款。目前售后退款存在两种形式的资金退回。
A、保证金解冻类型的退款,则退回余额。
B、非保证金解冻类型的退款则优先偿还欠款(先还逾期利息逾期本金),若款项已还清的情况下,退至余额。
总结一句话:花呗交易产生退款,资金是不会损失的。具体以花呗账单及花呗额度显示为准。