Problem
安装Statistics 21.x或者Statistics 22.x,程序运行良好。但是,有时打开Statistics,数据编辑器、 语法编辑器或输出查看器上的默认工具栏丢失了。用户定义的工具栏有时也会丢失,以管理员或普通用户登陆都有可能出现此问题,但不是每一个安装都会有这个问题。
Resolving The Problem
1.Windows操作系统:
如果遇到此问题,请系统管理员仔细阅读这份技术文档,然后将工具栏恢复到程序安装好的状态。请注意,不能还原用户自定义工具栏。
在Windows操作平台上,用户偏好可以通过注册表查看、 导出和导入。以IBM SPSS Statistics 21.0 作为一个例子(当使用Statistics 22时, 只需将21替换22)
HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\ibm\/S/P/S/S\/Statistics\21.0
删除此配置单元,会将程序恢复到初始安装时的默认用户偏好。
用户偏好的工作副本看起来像这样:
HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\ibm\/S/P/S/S\/Statistics\21.01369250156330
最后一部分是一个时间戳。
确保Statistics程序没有运行,然后,以下这些注册表表示程序在过去某个时间点异常终止:
HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\ibm\/S/P/S/S\/Statistics\21.0.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\ibm\/S/P/S/S\/Statistics\21.01369250156330
可以删除这些不用的用户偏好副本。
* *由Windows计算机的管理员执行以下步骤 * *
a) 首先,请确保在 Windows 计算机上安装Statistics的最新补丁包。启动Statistics 21,点击帮助->关于。当你看到对话框中显示 21.0.0.2,表明你已经安装FP 2。
当你看到显示 21.0.0.0,下载并