京东作为你与店铺中间仲裁,消费者申请退款,如果店铺不愿意给退京东肯定偏向消费者。但是现在是消费者不愿意把东西退换,京东能咋办?
说实话,这件事你想靠京东解决不太可能了,你说什么收货人是不是你都没有意义的,是你用你的账号下的单,你就是京东消费者京东只对接你,这东西实际是你买的,至于你是买给谁,跟人家京东没关系啊。
因为你投诉店铺,店铺肯定说你把东西退回来就给你退款嘛,结果现在是你退不回东西去。你退不回东西也不是京东导致的。你找物流也没用。
最好的办法是你联系你的委托人,让他退货就行了。 如果他不退货又不给你钱,你可能要走法律程序了,他这属于非法占有了。另外一个方面,他如果把手机使用了,也没法退货了,手机这种设备激活以后没有质量问题是不支持无理由退货的。
所以你现在应该只能找他要手机的钱了,但是如果他不给,你能不能因为这几钱块钱去告他还是一个问题。
京东这种第三方店铺,快递拦截不成功或者退货还发出的情况非常常见的,所以你的委托人可能就是利用这个漏洞给你设计了一个套。