1,看看手机有没有开声音? 2,检查电量是否冲满 3,还有声音是否设置的静音,换个情景模式试试,有的蓝牙耳机本身也能调音量 4,仔细看看说明书,如果都没什么问题。 那就是耳机出毛病了,很遗憾的告诉你,这玩意儿不怎么好修,还是换个新的吧。