在转转平台出售本人闲置二手手机。且简介中有提到二手电子产品如不走验机均不退不换,产品支持验机,在与买家沟通时主动提出验机,买家不进行验机。收到货后买家进行恶意的到手刀,作为卖家的我没有同意,于是买家又多次进行退货退款,我也没有同意,被逼无奈我只能依靠平台判定介入,结果平台判定为给买家退货退款,我便很配合的上传了退回的收件信息,结果5天内买家并没有做出任何退回的处理,且在此期间买家转转账号一直处于活跃状态。本人多次咨询平台这种情况怎么办,平台建议只能等7天自动收货,结果我只能等待平台7天自动收货,结果等待6天后,平台自动收货大约在24小时左右,买家再次申请退货退款,我没有同意,买家再次申请介入,再次利用平台进行延迟收货,结果平台又把结果判定为退货退款。在此期间我多次咨询客服,客服给出了一个专业术语称之为恶意卡单。