网格员工作职责 网格员是为基层群众提供服务的工作人员,其职责概括 为“一岗八责”。 一、民生事项服务。熟悉掌握各项事务办理条件、流程, 实行协助办理或代办群众计划生育、低保、社保、困难救助、 各类保险、廉租房、公租房、下岗失业登记、民政优抚等事 项,承担上达社区、办事处,下联群众的工作任务,接收新 区中心、镇(街道)中心、管理站的指令,对所上报事件进 行回访,确认办理结果,并及时反馈。 二、社情民意收集。按照真实性、准确性、全面性、时 效性的原则,对网格内的社情民意和人、地、事、物、情景、 组织、城市构件等动态信息数据实时进行采集、录入、汇总, 做到底数清、情况明、信息准。 三、矛盾纠纷调处。及时排查、化解网格内矛盾纠纷和 不稳定因素,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对无法 解决的纠纷,上报社区管理站,并做好现场稳控工作,防止 事态扩大, 积极协助上级开展化解工作。 做好信访维稳工作, 及时向社区管理站或街道中心反馈网格内的社会稳定信息。 四、社会治安防控。协助做好网格内机关、企业、单位 的生产生活安全、社会治安安全、重点人口管控等工作;协 助落实楼栋院落值班守护,组织网格内群防群治队伍开展社 会治安巡逻防控,保障网格内社会治安稳定;随时排查、掌 握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作,确保安全。 五、特殊人群帮教。掌握网格内信访人员、社区矫正对 象、刑释人员吸毒人员、闲散青少年、危险物品从业人员、 易肇事肇祸精神障碍患者等重点人员信息,开展流动人员服 务管理、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮扶、社 区矫正、社区戒毒康复等工作。 六、政策法律宣传。做好党的路线、方针、政策等的宣 传动员工作,搞好法律、科学等知识的普及工作,引导群众 把上级的决策、决定变为群众的自觉行动,架起党工委管委 会与群众联系的桥梁,引导群众自觉学法、尊法、守法、用法。 七、重大事件报告。及时发现、上报网格内发生的各类 安全生产事故、治安要情、信访稳定、突发事件等各类信息, 并第一时间稳控,防止事态蔓延升级。 八、其他交办事项。完成上级交办的其他工作事项。