5G是否能够正常使用,应该同时满足如下条件:
1:手机套餐已更换为5G套餐;
套餐是否变更可打客服电话咨询。
2:手机是否支持5G制式;
5G有两种制式,NSA(非独立组网)和SA(独立组网),前期5G手机一般支持的都是NSA制式的,目前我们国家三大运营商新建网络均为SA模式,需要支持SA模式的手机才能使用。
3:当地运营商的5G网络建设是否已达到全覆盖;
不同地方的不同运营商开通的进度不一样,一般情况下,北上广深一线城市和省会城市的进度比较快,均已达到全覆盖,具体情况需咨询当地运营商。
题主所说的开通5G应该是已更换套餐的情况吧,那就要看下你的手机制式以及当地5G网络的开通情况,还有就是确认5G套餐是否更改成功。