世界上有三种团队,分别是螃蟹团队、野牛团队、大雁团队。 螃蟹团队:拉不完的后腿 螃蟹团队是指当一群螃蟹被抓到竹篓里后,其中有一只奋力往上爬,其他几只就拼命拉后腿,结果是谁也上不了。 钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹就是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果就是把它拉下来,最后没有一只能够爬出去。 螃蟹团队的特点是我没得好,你也别想好,结果是整个团队的绩效下降。另外螃蟹团队毫无感恩可言,相互拖后腿,相互堤防甚至相互憎恶,于是冤冤相报,最终一事无成。 螃蟹如此,企业也同样,如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计,或明争或暗斗,甚至想尽办法去破坏或打压,久而久之,企业组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。 在竞争机制中,应避免这种“螃蟹效应”。竞争面前固然不必讲谦让,但竞争的规则却不容践踏,一旦规则遭到破坏,有序变成了无序,那么,每一个个体都将面临来自四面八方不择手段的攻击,结果就会出现“螃蟹效应”。 野牛团队:王强则强,王弱则弱 野牛个个身强力壮,但没有集体意识,各自为政,所以不是身体弱小几十倍的狼的对手。野牛团队的特点是分开来都很强,但合起来就很弱。 野牛有尖锐的牛角,个个又高大强壮,但本能上没有集体作战的意识和本领,只会各自为政、顶牛,遇到身体弱小其很多倍的狮子、老虎、豹、狼等动物攻击的时候,多会丢掉性命。另外,野牛团队迁徙时,“头牛”起着关键性的作用,其他牛是绝对跟从“头牛”的,如果“头牛”出现了问题,则整个野牛团队将可能会不知所措。 野牛团队的特点突出个人能力带动团队发展,王强则强,王弱则弱。野牛团队的弱点在于限制了成员间的协同配合,忽略了队伍的力量,当王者战败,团队也就失败,这是不可取的。野牛团队和螃蟹团队对企业的发展危害最大,一旦出现此种团队,企业因考虑团队的重构。 大雁团队:没有英雄,大家都是英雄 大雁团队是指大雁在飞行时都本能地呈“人”字型飞行,前面的大雁在飞行过程中,为后面的大雁创造有利的上升气流,结果整个团队的飞行效率提升了。 我们无论何时何地见到大雁飞行,永远都是整齐划一的人字型,从来没见过哪只大雁调皮捣蛋。这给我们这样的启示: (1)大雁并没有制定严格的奖罚制度,也没有什么法律法规,但大家都能主动遵守纪律,这是因为本能,而本能的行成是一个漫长的过程,是一个行为长期重复的产物。由此可见,要想打造成飞雁型团队,光有严格的奖罚制度是远远不够的,而是要在部门构建一种正确的价值观,并把这种价值观长期,重复地宣导,将之融入到部门每位成员的血液里,让长期重复的动作成为本能的动行,让长期重复的思想成为本能的思想。 (2)每只大雁都能主动遵守纪律,即便有那么一两只想开一下小差或偷一下懒,也会立即感觉到自己和团队的差距,从而主动归位。这说明,要想打造飞雁团队,首先要创造一种大的气候,即主流。假设部门每位员工都非常积极地维护5S,如果其中有位员工把地面搞脏,就会非常醒目,当事人也会感到羞愧而主动地去维护5S。大家上过高速公路的人都知道,高速公路的出口都是一个大圆弧,为什么呢?因为这样,司机开车转弯时就不得不减速,根本没必要去制定“关于高速时必须要减速”的制度。这就是“大气候”成功使用的范例。 #更多知识尽在MBA智库百科!# (欢迎下载MBA智库百科APP)