电脑开机时出现“The battery cannot be identified”解决方案: 1.关机,拔掉充电线,移除电池,连接充电线,开机,打开控制面板,进入设备管理器,找到电池,然后卸载ACPI,重复上述开关机操作,看看问题是否解决。 2.如果没有解决,刷新BIOS,进入官网:http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/context/laptop/inspiron_laptop?app=drivers,选择自己笔记本对应的型号,进入新的页面以后http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/product-support/product/inspiron-15r-5520/drivers,选择自助查找,类别选择BIOS,然后找到刷BIOS要用的程序Inspiron_5520_A11.exe(我下载的是这个,自己看情况),然后连着电源线,运行就好了。
造成以上问题的原因:
1.电池不能被识别,有可能是接触不好,把电池卸下来再装上看看问题是否解决。
2.可能电池的保护电路出了问题,如果还没有出保,建议送修,如果出保了,建议换电池 。