居民健康码申领操作方法及
电子健康码申领过程常见问题解决方法
(健康码申领入口)
青城医疗 蒙速办
一、居民健康码申领操作方法
1、健康码申领:点击“健康码申领”,输入手机号,领取验证码,输入后提交,出现健康码申领界面,如【图1】。输入姓名、身份证号,请拍摄并上传有效身份证正反面,点击下方的“提交”按钮,生成居民“电子健康卡”信息。
【图1】【图2】
2、健康信息申报:在电子健康码页面的下方点击“健康信息申报”,如【图2】,进入个人健康情况申报页面。
3、个人健康情况申报:根据实际情况填写个人信息及健康信息【图3】,填写信息后,根据您填写的信息出现各种确认提示信息,如没有问题则点击“确认”,提交信息如【图4】。居民健康三色码的生成结果,如【图5】。
【图3】
【图4】
【图5】
4、红色码和黄色码下方会提示生成原因,如【图6】。如操作失误导致生成红色、黄色码,则返回第2步重新申报即可。
【图6】
5、新增家人:可在健康码下方通过选择“新增家人”按钮添加家人信息,没身份证需拍户口本首页和本人页;添加家人成功后,点击“显示家人”即可显示家人的健康码。
【图7】
4、健康码出示:出示个人健康三色码。可点开“个人健康风险评估表”【图8】,查看个人基本信息及体温。
【图8】
二、电子健康码申领过程常见问题
1.如何申领电子健康码?
答:盟市(呼市为例)公众号的首页—个人中心—健康码申领,填写信息领取,可在‘健康卡出示’查看领取的健康卡。
无大陆身份证的居民,不能申领电子健康码。
新冠肺炎确诊病例、疑似病例、密切接触者、被要求居家或集中隔离观察居民,在未治愈、未解除隔离观察期间,建议暂时不要申报健康码。
因没有智能手机无法申领的老人或者孩子,可由家人代申领。
2.没有身份证的婴幼儿,怎么申领?如何上传身份证照片?
答:方法1:家人代申领,上传出生医学证明照片或者户籍照片。
方法2:目前尚不能通过系统申领(正在积极推进解决),对近期有出行需求的居民,如目的地需要相关证明,可以到指定机构开具纸质版证明。
3.老年人如果持儿女帮忙申领的健康码截图,是否有效?
答:因电子健康码信息每日更新,截图无法使用。如需要相关证明,