大家好,我是秋波。作为保险经纪人,我的重要使命是普及保险知识,帮助人们重新认识保险;通过预核保,为身体有异常的客户争取更好的核保结论;运用专业与资源,协助客户顺利获得理赔。
9月20日下午4点左右,皮皮在玩耍时被狗咬伤,因为没有破皮,我和皮皮妈妈为给不给皮皮打狂犬疫苗纠结了一下午,直到下午七点,我问皮皮手还疼不疼时,他说疼,我才意识到非打不可了。
然后辗转七院(离我家最近,但没疫苗)、六院(传染病专科医院,但疫苗用完了)、郑大五附院,才给皮皮打上了疫苗,回到家时已经凌晨12点了。
到了医院才知道,不是非要出血了才需要打疫苗,皮皮这种属于二级暴露,也是要打的。只不过因为没有破皮,不需要打球蛋白而已。
因为是星期天,被猫爪狗咬去打疫苗的人特别多,而且多数都是没有破皮、出血的。
在此提醒大家:被猫爪狗咬了,不论有没有破皮、出血,第一步首先是消毒、冲洗伤口。然后是去医院,根据暴露级别打球蛋白、狂犬疫苗。
还有,不是所有医院都能打狂犬疫苗的,第一选择是就近的防疫站(仅工作日接种);如果防疫站已下班,则按照由近到远的顺序,先打电话咨询有没有疫苗,有了再去。附上郑州市区能打狂犬疫苗的医院、诊所名单,郑州的朋友请收藏。
接着,说下意外险是怎么报销的。
我给皮皮投保的是“平安小玩童”意外险,20万意外身故/伤残+1万意外医疗,无论社保是否报销,都是0免赔100%赔付,而且可以报销自费药、进口药,一年保费60元。
本打算给皮皮打进口疫苗的,但被告知整个郑州都没有进口疫苗,只好打国产的。打完第一针后,我打平安的客服电话95511报案,告诉客服皮皮被狗咬的时间、地点、被狗咬的位置以及打疫苗的医院。
打到第三针的时候,之前打的疫苗已经没有了,医院进了一批新的,问了医生,说可以打不同种类的疫苗,便给皮皮打了。但医院还是让签了“同意更换疫苗”的承诺,估计是怕发生万一吧。
第四针是国庆假期期间在老家防疫站打的,用的是第三种疫苗,开的手写发票,当时还挺担心能不能报销的。
10月18日,打完最后一针疫苗后,我便在平安好生活App上传了申请理赔的资料,包括门诊病历、诊断证明、发票、皮皮的户口本、我的银行卡等;
10月21日,材料初审通过;
因为5针里用了3种疫苗,而且还有一张是手写的发票,所以二审时间较长,直到11月5日,理赔款才到账。总花费937元,赔付937元,赔付比例100%。
最后,总结下:
1、被猫抓狗咬了,不管有没有破皮、出血,都要及时去医院打疫苗;
2、因为很多地方的社保都不能报销门诊费用,建议购买无论社保是否报销都能够0免赔,100%报销,最好连自费药、进口药也能报销的意外险。如
而不是下图这种限社保内报销,有社保报销,100免赔90%赔付;无社保报销,100免赔60%赔付的意外险。
3、发生事故后,要及时报案,一般要求两天内。报案内容有:发生事故的时间、地点、被保险人的姓名、身份证号或保单号、就诊医院等。
4、整理好理赔资料,包括门诊病历、诊断证明、发票、被保险人的身份证或户口本、领款人的银行卡等,及时拍照、上传手机APP或者微信公众号。
有些产品需要邮寄纸质资料到理赔中心,注意邮费选择寄付,如果选择到付,对方是不会签收的。
5、理赔时效:意外险的理赔时效一般2-3周,最长30天保险公司必须给出理赔与否的结论,否则是违反保险法的。
所以,上传完成理赔资料后,耐心等待就好了。如果实在着急,可以拨打保险公司的客服电话催促进度。
坐标郑州,服务全国!