1。先用手机连接WiFi,看看能否正常上网。如果手机正常,则排除宽带和WiFi的问题:(1)检查无线网络连接的IP设置,并将其设置为自动IP和自动DNS;(2)如果手机没有问题,则检查无线网络连接的IP设置,如果没有问题,您可以禁用无线网卡并重新启用;您也可以右键单击无线网络连接修复(XP系统)或诊断(win7以上系统);(3)如果您有条件连接网线,请使用网线连接计算机和无线路由器,看看网线能不能正常上网。如果网线能正常工作,说明无线网卡有问题。您可以重新安装无线网卡驱动程序或删除已自动连接的WiFi重新连接;(4)检查QQ是否可以登录。如果QQ能登录宽带网络,那是正常的。您可以尝试其他浏览器;(5)一些安全软件,如360安全卫士和腾讯电脑管家,有简单的网络修复功能,您可以尝试一下。