手机端预订的火车票退票方法:
1.在应用商店下载安装铁路12306APP。
2.在手机桌面找到铁路12306图标,点击打开该应用。
3.在界面右下角可以看到订单查询,点击打开。
4.在订单查询里找到未出行订单,点击打开进行下一步操作。
5.在查询结果中,点击需要退订的火车车次。
6.可以看到左上方有退票、改签、变更到站、乘意险等选项,这时点击退票选项。
7.我们再次点击蓝色底纹的退票按钮。
8.系统会弹出温馨提示,阅读完毕点击确定。
9.系统会显示应退票款、退票费等相关信息,点击确认退票。
10.可以看到退票成功提示框,这时就已经完成火车票的退订了。