最近因为要买房子所以拉了一次自己的征信看,当时就傻眼了,居然有一次逾期!(我一直觉得我应该是完美征信)
及时咨询了银行业的朋友,一次的信用卡逾期对之后申请贷款不造成什么影响。
但是我还是不能忍,因为那次逾期真的很冤,是因为疫情的时候我身份证过期了不方便去拍照更新,导致银行把我的储蓄卡停了(包括自动还款),我一直以为已经自动扣款了,但其实是逾期状态。(金额是1.2万,逾期了24天)
我第一次打银行电话,银行就是很硬气跟我说,那你以后注意哦,五年后会自动更新征信的。
🙄️拜托,5年后更新征信要你说吗!
我当时其实也想那就算了,但我哥说不行啊,你必须投诉(这里太感谢我哥哥了)
“银行如果不管,你就找银监局。”
于是我开始投诉,客服一开始也是推脱,后来我说如果你们不处理我只能找银监局了,她说那帮我反馈上去。我当时觉得反馈是不是敷衍我,我说有没有实体投诉点,她就发了地址给我(他们银行的信用卡中心)。我说你后台投诉也要的。
昨天下午电话投诉完,我本来准备今天去他们银行再跑一遍,结果上午就有人电话反馈我,态度非常好说会帮我擦掉这次逾期。不过只能擦一次,以后要注意blabla …
半个月到一个月后就会更新我的征信了。
总结:
1. 只针对偶尔一次的逾期,而且一定不能是恶意逾期。
2. 态度要据理力争。
3. 具体银行不说了,但是是四大行,出了名拽的那家 ~