以下是访谈全文:　首间进驻香港的香港瑞吉酒店终于在上个月开幕了。该酒店延续了瑞吉品牌坚守卓越品质与缔造量身定制服务的典范:坐落于香港充满活力的商业及文化中心——湾仔,毗邻香港会展中心,共设有112间客房和17间套房,兼具周到妥帖的服务与随处流淌的奢华感,可为品位不凡的宾客缔造富有瑞吉特色的居停之旅。　酒店说,世界上最遥远的距离不是生与死,而是我就站在你面前,你却对我视而不见!客人满意度调查回复率低怎么办,ReviewPro教你这14招。　据Hospitality　Technology发布的报告显示,85%的餐饮企业将在2019年正式实施CXM(Customer　Engagement　Technology)战略。而其战略落地的第一步,就是对于用户数据的获取与分析。　本文收录于2019年4月10日出版的《2020酒店年鉴》,该酒店年刊呼吁来自世界各地的高级管理员、分析师、顾问和意见领袖就“全球酒店业的未来前景”做出深入的探讨。　2019年4月9日-12日,凯宾斯基国际酒店集团全球信息技术峰会在北京举行。作为凯宾斯基国际酒店集团的合作伙伴,石基受邀参加并在现场展示了酒店生态系列产品。石基畅联分销解决方案总经理刘冠昌Anson　Lau先生在其会议上发表了关于全球电子商务与移动支付的主题演讲。　石基携手中国银行吉林省分行共同打造的跨屏支付项目近日在万科松花湖度假区、北大壶滑雪度假区成功上线。跨屏支付是对中国银行智慧付收单产品场景建设的又一创新和补充,使中银智慧付收单产品在落地商场、餐饮、酒店等多业态场景基础上,进一步拓展到休闲度假区,从而助力商户全场景、全渠道拓客。　石基携手中国银行深圳市分行打造的酒店PGS收银一体化系统支持微信、支付宝定金功能,是对酒店支付场景的进一步优化拓展。该项目将进一步助力酒店实现全面受理银行卡和微信、支付宝预授权交易,对酒店缴纳房费和押金的支付环节进行整合升级,实现了宾客支付流程的全面优化。　2019年3月20日-21日,希尔顿酒店集团亚太区2019年IT负责人会议在杭州举行。作为希尔顿酒店集团的合作伙伴,石基受邀参加并在现场展示了酒店生态系列产品。石基销售部总经理惠涛先生还在现场发表了主题演讲,与众业界同仁进行交流和探讨。　2019年6月19日,石基2019数字化创新峰会,邀请您与我们一起开启溯本求源、在追赶中超越的数字化之旅。　此次大会将与CH