b. 点击“工具”栏目,后点击“检查”
c. 把“扫描并试图恢复坏扇区”勾上,在点击开始即可
注意:在Windows10上,该功能已经被设置为默认,无需勾选即可。

三. 物理问题

物理问题的判断主要是通过观察移动硬盘盒的电源指示灯 和 听移动硬盘盒在接通电源或USB线后的声音。

1. 接触不良导致USB移动硬盘无法被识别

造成电脑无法识别移动硬盘的物理原因,最常见的是连接线接触点因为长期没有使用,导致出现氧化层(oxic horizon)。使得电流无法通过导线传播。
USB移动键盘和电脑进行连接的接触点有3个:
a. 移动硬盘的金手指(connecting finger)部分
金手指(connecting finger)是电脑硬件如:(内存条上与内存插槽之间、显卡与显卡插槽等),所有的信号都是通过金手指进行传送的。金手指由众多金黄色的导电触片组成,因其表面镀金而且导电触片排列如手指状,所以称为“金手指”。
一般清理金手指的方法有3种:
1:[推荐使用] 橡皮(小学生用的那种橡皮擦就可以把这种氧化层去除)。
2:铅笔(铅笔里面的碳成分石墨是导电体,擦过金手指后具有更好的导电接触)。
3:蘸有无水酒精的小棉球(用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,完全干燥后即可使用)。
这里不建议使用一般的除锈剂,除锈剂都包含一些化学溶剂,容易腐蚀掉比较薄的导电层。
为什么橡皮可以擦掉内存金手指上的氧化层?答: 金手指是铜镀金,金的性质稳定,不容易被氧化,氧化层极薄,所以可以用橡皮擦。
b. USB端口 和USB连接线的接口
这类触点由于有金属壳的保护, 只能是使用蘸有无水酒精的小棉球来处理。注意,电脑的USB端口,必须在电脑关机后才能进行清理,否则容易引起短路。

2. PC机前置USB端口接错线或者数据线不良

问题现象:
移动硬盘插入USB端口后,电脑没有识别出任何东西,而且移动硬盘盒的指示灯没有亮(没有外界电源的)。如果是机械硬盘的话,插入后也没听到硬盘发出“得得得”的读取数据的声音。
问题分析:
产生这种现象的可能性有两种:
一是USB端口为前置端口,在安装的时候没有把数据线连接到主板上,导致无法使用。这种情况的话,只要把USB连接线接到主板后面的USB端口即可解决。
另外一种可能性是,数据线坏掉了,你需要更换另外一条新的数据线即可解决。

3. 移动硬盘损坏

问题现象:
移动硬盘通过USB端口接入后,电脑无法识别。而且没有听到外置硬盘任何的工作声响。
问题分析:
这种情况的话,主要是针对机器硬盘。通过声音判断硬盘是否正常工作。当然也有可能是移动硬盘盒坏掉了,你可以用其他的正常硬盘替换原来的硬盘看是否还能工作来辨别。
问题解决:
没有任何办法。只能是购买一个新的硬盘来处理。
最后,物理上面的问题可能会是非常隐秘,我们多数情况下只能通过判断电源灯、听硬盘工作声音来判断。如果有多余的配件,如USB连接线、其他的硬盘,我们通过替换也可以排除问题。