点击打开手机桌面上的淘宝软件。
打开后,点击底部导航栏中最右边的我的淘宝。
在个人主页界面中,点击我的订单中的待收货,已经确认收货的不能退款。
在我的订单页面,点击买的物品,跳转到订单详情页面。
在订单详情页面,能看到在物品下面有个退款选项,点击一下退款。
最好提前和商家沟通协商一下,才能及时退款成功。选择退款类型,按要求填写相关内容既可以了。