趁着疫情坐地起价,这样的酒店虽然不多,但却造成了极其恶劣的社会影响,被严厉处罚是理所当然的。当然,和吴先生遇到的情况不同,不是所有隔离人员的费用都是由政府承担的,大多数国外归来的隔离人员需要自行承担费用,而隔离酒店的费用标准也是有相关部门监控的。擅自提价或明显超出正常范围的行为是被禁止的。
与之相比,收取全部费用才能入住酒店却是比较普遍的现象。
日常入住酒店,是可以住一天交一天钱的,而且大多数酒店为退房后结账。但疫情期间,和西安这家酒店一样,很多地区的隔离酒店都要求消费者交上全款才能入住,他们的顾虑几乎都一样:如果被隔离的消费者只交一部分钱,剩下的钱赖着不交,酒店却不敢将客人中途赶出去。因为如果客人携带了病毒,并由此引发疫情扩散,酒店将面临的不只是金钱上的损失。
虽然隔离人员没有选择的余地,只能住进防疫部门指定的酒店,但他们也是消费者,不应被酒店区别对待。正常时期入住酒店的客人,会不会被要求入住时就缴纳全款?显然不会,因为那会影响酒店在消费者心目中的形象。
隔离人员和正常消费者一样交纳订金、做了身份登记,根本没必要担心他们不付账就跑掉。他们只是被隔离观察,并不是人格上有污点或者道德上有问题。