生长因子凝胶不可以用来去除凹疤。凹疤即凹陷性疤痕,是指皮肤真皮层及皮下组织缺损而造成的伤疤。一般多见于痤疮、手术、外伤等是原因所致,皮肤在愈合过程中胶原蛋白等物质缺失则留下永久凹陷性疤痕。生长因子凝胶可以促进未愈合的创面愈合,对已经完全愈合的创面是没有改善疤痕的作用的,临床可以适当选择疤痕止痒软化乳膏,医用硅酮凝胶辅料等来改善。