打开手机微信,选择下方菜单的“我”
点击“设置”,进入设置页面,选择“帮助与反馈”
在帮助与反馈页面下方,点击选择“快捷帮助”菜单
在上面出现的推荐工具中,选择“异常修复”
现在页面会提示一些关于解决问题的相关说明,我们点击“继续操作”
现在会出现一些可修复的选项,我们选择“聊天记录”
点击后,会出现提示,点击“确定”
接下来就会进入修复,稍作等待。
修复完毕后,微信需要重启,重启后,微信也会出现一个数据加载的进度,耐心等待即可修复问题。