我们在使用阿里巴巴时,会遇到各种问题。卖家会遇到商品处罚违规等问题,买家会遇到活动咨询、购买咨询等等。那么当我们有了疑问如何联系客服呢,请看下文详情
百度直接搜索阿里巴巴批发网,如下图所示进入其官网认证的网站。
点击后等待页面跳转到网站首页页面,如下图所示为首页
需要咨询客服需要先登入相关账户,这边点击页面左上方的登入按键即可,如下图红标位置所示
接下来进入登入入口,输入相关的账号密码,点击下方的立即登入即可。
登入后系统跳转到首页页面,点击页面右上方的客服中心,会出现卖家客服和买家客服,这个根据你需要咨询的场景选择。
接下来进入下图的对话框,在下面的框框中输入相关的问题。
这边我们直接输入在线客服,等待客服接入即可,如果你不想让费时间,可以先说明你的问题,这样会匹配对应业务的客服不需要转接。