人寿保险要求在出险后48小时内报案,报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损,判断你的出险情况是否与你说的相符,如果真实,就会认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置,有时候可能影响定损。人寿保险的理赔流程一般是:出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔和支付八个步骤。
中国人寿的八个步骤和保险公司的九个步骤基本相同,只是名称不同罢了。
常见保险不赔案例
1、收费停车场或修理场丢车 不赔
按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因此,车主去停车场停车时一定要保留好相关的票据,要是车子在停车场丢了,正确的方法是向停车场索赔而不是保险公司。
2、未年检的车出险 不赔
虽然上面的案例最后通过法院干涉,保险公司还是陪了。但是在保险合同中有规定,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。车主朋友一定要按时年检,切不可存在侥幸心理,免得索赔被拒赔。
3、驾驶人未年审 不赔
案例中的吴先生只能认倒霉了。驾驶人未年审,就是驾驶人的驾驶证过期了,没有去换新的。如果驾驶人未年审,其所开的车辆属于不合格车辆,保险公司将会拒绝任何理赔。
4、酒后驾车 不赔
喝酒不开车,开车不喝酒。如果喝酒后驾驶造成交通事故,保险公司是不赔偿的。现在交警都利用这个进行宣传,警示效果应该不错。
5、报案不及时 不赔
保险公司规定,出险后48小时必须报案,如果超出这个时间,保险公司将不予赔偿。
6、车没丢轮胎丢了 不赔
根据保险公司的规定,未发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏或丢失的情况不赔。因为轮胎不在保险理赔的范围,因此车主要把车停在有人看守的停车场,以免轮胎被偷没有理赔。
总结:
保险理赔的过程其实很简单,现在的电话车险,甚至只要打几个电话都可以完成理赔过程,车主如果出险了,也不会太耽误时间去办保险理赔。由于保险理赔的程序有所不同,因此车主在选择购买车险的时候,最好把理赔的程序也了解清楚,对于还是有很大帮助的。
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