Task: Translation
Input (Malayalam): കസ്റ്റമര്‍ കെയര്‍ സെന്ററിലോ ഡിവിഷന്‍ തലത്തിലോ മുമ്പ് സമര്‍പ്പിച്ച്, ഇതുവരെ പരിഹാരം കാണാത്ത പരാതികള്‍ മാത്രമേ അദാലത്തില്‍ പരിഗണിക്കുകയുള്ളൂ.
Output (English): The complaints received after due date and related to policy matter will not be entertained.