Task: Translation
Input (Spanish): A second message is automatically transmitted to the user offering a support service of a possible change of the second product in view of the relationship between the first and second products, without requiring the user to initiate a request for the support service.
Output (English): Se trasmite automáticamente un segundo mensaje al usuario ofreciendo un servicio de apoyo de un posible cambio del segundo producto, en vista de la relación entre los productos primero y segundo, pidiendo que el usuario inicie una petición para el servicio de apoyo.