Task: Sentiment Analysis
Input (Japanese): 適度な距離感が、サービスでも人間関係でも大事だと再認識 . サービスの「正体」ってなんだろうとタイトルに惹かれて手に取った。  監修が放送作家の小山薫堂さんだというのも気になった。  ホテルの老舗ニューオータニの心遣いの極意が詰まっていた。  中でも印象に残っているのが「お客様が心地よいと感じる距離感をはかりながら、接客する」という部分。  昔、接客業をやっていたときに、その難しさは痛感していた。  普段の人間関係でも適度な距離感を保つことが一番難しい。  サービス業をやっている人だけでなく、普段の人とのつきあい方としても参考になる。  これを読むとホテルニューオータニに泊まりたくなります。
Output (English): POS