Task: Translation
Input (Lao): ຂະບວນການຂອງຄ່າຊຳລະອາດຈະກ່ຽວພັນເຖິງການສົ່ງຈົດໝາຍຫາເຈົ້າຂອງບັນຊີລູກຄ້າພ້ອມກັບຂໍ້ກ່າວຫາທາງອາຍາແລະໃຫ້ສິດທິເຂົາໃນການຟັງແລະວິທິການອຸທອນ.
Output (Japanese): 「適正な手続きは、merchant口座のオーナーに告訴の手紙を送ることであり、彼らに聞いてもらう権利と上訴手続きを教えてやることだ。」