English: Add your own pre-set message that's automatically added to the user's message. You can also use merge tags and add the URL or the title of the current visitor's page. E.g. you can add the current URL of a product to the message so you know which product the visitor is talking about when the visitor messages you
Dutch: Voeg je eigen vooraf ingestelde bericht toe dat automatisch wordt toegevoegd aan het bericht van de gebruiker. Je kunt ook tags samenvoegen en de URL of de titel van de pagina van de huidige bezoeker toevoegen. Je kunt bijvoorbeeld de huidige URL van een product toevoegen aan het bericht, zodat je weet over welk product de bezoeker het heeft als hij je een bericht stuurt