○参考人（秋田敦子君）　秋田と申します。どうぞよろしくお願いいたします。
　私どもはちょうど一九九七年に子供、若者の支援をしてまいりました。二十年になる中で、だんだん環境も変わりました。社会の環境も変わり、でも、子供たち一人一人にすると昔と何ら変わらない子供たちですが、ただ、今不登校、引きこもりという問題がかなり大きく取り上げられています。
　彼らの一番難しい部分はなかなか御本人が登場しないという、ほとんどは御家族から相談が上がり、御本人はなかなか、自ら進んで僕は不登校です、引きこもりですと来る人たちは少ないわけですね。じゃ、それは諦めるかというと、彼らなりの原因がというか理屈があるわけですね。それは、自らが不登校を決めた、で、自らが引きこもることを自分で決めたわけです。自分で決めるということは、ちょっとやそこらで周りの人が後押ししても多分びくとも動かないだろうと思います。自分が出るときには自分で自己決断をして、自分の意思で外に出ると決めていますから、なかなか支援が行き届かないという現状でした。
　その中で、私どもも、最初は御家族からの相談です。大抵の相談支援をされる方は、親御さんの支援を数回しますと、御本人が見えないのでなかなか相談できません、また何かあったらいらしてくださいということで、相談が中断されるわけです。その結果、少し見守れば自分で動き出すのかなと親御さんは勘違いします。でも、てこでも動かない彼らはなかなか親御さんの思っているとおりにはなりませんので、私たちはまず家族支援を重視いたします。
　ちょうど十九年になります。毎週毎週親御さんたち、年代によって違うんですけれども、いらしていただいて、まず御家族を安心させること、安定させる。そして、家族という土台ですね、それをしっかりすること。地震でぐらぐらしている状態と同じようになっていますので、家族の安定を図ることによって少しずつ御本人が出てまいります。これが本当に、時間は多少掛かりますけれども、自らの意思で社会に出てくると。
　その流れを私どもは三つの段階に分けて支援してまいりました。最終的には自立、本人なりの自立と社会参加の仕方を自分で自ら選ぶ。それをプロセス化をしてストーリーを作り上げます。一人一人に合ったストーリーを描きながら支援する中で、確実に彼らが社会に出ていくということが分かりましたので、その方法をちょっとスライドでお見せしたいと思います。（資料映写）
　ちょっと見にくいんですけれども、お手元にＡ４の縦長のをお示ししたと思うんですが、一番下にひきこもり地域支援センターがあります。市と県の委託を受けておりますので、その中にいろんなところから相談が参ります。医療機関だったり、御家族だったり、民生委員だったり、それから保健所やら近隣の人とかですね。その相談を、まずこちらの方は一度二度で終わることなく長期に継続的に行います。その中で見えてくる御本人の特性、それから支援方法が見えてきた段階で少しずつアウトリーチをする場合もあるんですが、今は御家族支援の中だけで御本人が登場に至ります。
　そして次は、今度は御本人に合った居場所です。居場所という一つのちょっと曖昧な単語なんですが、彼らにとれば空白を埋めるリハビリテーションみたいなものですね。友人との格差を気にしております。その空白を埋めることによって格差がなくなり、自分も普通に過ごせるようになったと思える感覚をするためには、必ず居場所が必要になってくる、くるはずです。そのフリースペースがあります。これは第一段階、まず人と群れること。これまで群れてきた社会から個の、一個の人間で一人で孤立した姿ですね、それをもう一度集団の中で自信を付けてたくましく成長するためのフリースペースがあります。
　そして次は、今度はもうちょっと目的を持つことで居場所を変えていきます。関わる中で、病気があったり、発達障害だとか、いろいろ家庭環境の問題とか見え隠れしてきたときに、それから、あとは何もないちょっとグレーの人たち、多少力が少し弱いなという人たちもいらっしゃいますので、ＮＰＯ法人は、障害ではなくてグレーと言われる人たちですね、そのグレーも様々なんですけれども、その人たちも社会に出る練習をします。それから、障害がある程度分かってきた段階で、福祉サービスを使える社会福祉法人わたげ福祉会と両方で同じような支援を行っています。片方はなかなかとても経済的には苦しいＮＰＯ法人と、片方は社会福祉法人で障害、自立支援の方を使っておりますので、この人たちも社会を目指して同じように歩んでまいります。で、就労体験をして、そしてまた堂々と社会に出るというシステムになっております。
　それでは、三つのステップを少し簡単に述べさせていただきます。
　まず、支援の流れとしては、最初、ステップⅠ、ステップⅡ、ステップⅢがあるんですが、どちらも家族の個別面談、これはⅠでもⅡでもⅢでも行います。御家族を手放さないで家族支援をしてまいります。その中で、少しずつグループワークがあります。心理教育を使いながら、御家族も力を取り戻す、エンパワーメントを高める作業をしながら、母親勉強会、父親勉強会と分けて、毎週火曜日ですが、行っております。
　そして、次の段階で、親御さんも多少元気になると、今度は自宅の中でいろんな工夫をします。個別面談も教室も継続しながら、少しずつうちの中で本人が動き出す気配を感じてきます。そろそろチャンスかなと思えばアウトリーチを開始したり、その手前のところでもうこちらを訪れる彼らも多いです。
　そして、ステップⅢになると、本人がもう居場所に登場してまいります。
　というように、これは具体的に書いておりますが、個々の様子と困っていること、それから具体的に家族がせねばいけないこと、そして子供の心を理解すること。年齢とそれから毎日昼夜逆転、ゲーム三昧の姿で判断ではなくて、物を言えない子供たちの心の中を理解する教室があります。目的は、本人の理解、それから余裕が出てくること、御家族に、そして本人が安心して家庭の中で過ごせるように。その結果、土台が安定してまいります。
　次の段階では、個別面談も、それも継続しながら、いろいろ御家庭の中で具体的な工夫を繰り返していただきます。そして、その作業ができたかどうか振り返りながら、また新たに違う工夫をしてみるとか、家族自身のモチベーションを高めていきます。それが、焦りだった御家族がだんだん希望が見えてまいります。そのタイミングを見てアウトリーチ、そして本人が登場します。本人にすれば、安定した家庭があるので外に行きたくなるわけですね。
　最後の段階なんですが、これも必要に応じて個別面談を行います。そして、家族教室もつながっております。長い人では、もう卒業した後も親御さんは家族教室に参加されて、また辞めたらどうしよう、仕事をしたんだけど、また辞めてもいいように親として力強く支えられるようにしたいという思いがあり、教室に参加される方もいらっしゃいます。
　そして、今度はフリースペースに彼らが登場したときですね、そこではとても大事な役割を果たします。不安を和らげます。個から多数に、二人称になり、三人称になり、グループになり、集団になる。
　元々、子供たち、私たち子供の頃は、集団の中で仲間をつくり、集団の中で冒険をして、傷ついて、力を付けながら大人へと成長していくわけなんですが、今の社会はどうしても個を重要視する社会であり、核家族であり、その結果、子供は、弱音を吐けない、誰にも言えない、相談できない、家族も孤立するという環境の中で、ますます不登校、引きこもりがちになってまいります。
　その中で、子供たちが出てきたら、外に出る安心感と仲間への興味とかつながることの喜び、そういうものを体験いたします。目的は自己肯定になります。そして、目標を見付け、覚悟を決めて、最終的には自分で決断ということですね。
　そして、これら三つのステップを家族の状況に合わせて臨機応変に繰り返しながら、回復のストーリーを描いていきます。その支援の中で、やはり居場所というのは、彼らの居場所は不可欠になってまいります。たかが居場所ではなくて、されど居場所というものがとても重要視されます。
　その後、今度は外へ向けます。彼らが望む社会への一歩の中で、地域との関わりとネットワーク、これは段階的にトレーニングをしてまいります。地域社会の中に、ボランティア活動をしながらとか、一つのわたげの社会という中から、今度は外に向いた社会へ飛び立つわけです。ボランティア活動をしたり、それから、あとはグループで仕事も引き受けます。いろんなお仕事を地域の中で引き受けながら、それを一人ではなくて数人とかグループで仕事をして代価を得て働く喜び、そしてそのお金を使ってみる、そしてまだ欲しくなるというように目的を持ってまいります。
　就労したりバイトをしたり、そして、この中にボランティア活動は数多く昔からあります。障害者施設と高齢者施設に行きながら、自分よりも少し弱い人たちの力になる。自分が一番弱いと思っていたのが、自分でも役に立てるんだなということを実感してまいります。そして、地元の商店街のお祭りでかなり活躍します。高齢者社会になってまいりましたので、地元のお手伝いをしたりですね。そうやってラジオ番組も毎週持っております、「それいけ！わたげ青年団」。という中で、地域の方々の彼らを見る目が変わってまいります。とてもいい子たちだな、ほっておけないとなってまいります。
　そして、働く練習、ここに書いてあるように、皆さんのお手持ちありますので、どうぞ御覧ください、仕事体験をたくさんして自信を付けてまいります。最終的に、今度は仕事実践トレーニングで、大手病院の中、大手の病院なんですが、その中でのカルテ整理だとか、資材とかそんなものを院内に運んだり、それからデイサービスの送迎、スタッフをしたり、寺院内での仕事をしたり、そして、そこで正社員に雇っていただけるというところまで今充実してまいりました。
　今まで就職した数多くの彼らですが、自動車一級整備士を取って、小学校四年生から不登校だった子が、私どもの学習支援の中で高認を取って、整備士の学校四年間行って一級を取り、今外車のディーラーの中で働いていたり、おすし職人になったり、それからパティシエになった子たちやら、それからデイサービスの職員になったり、たくさん様々なところに今就職をしております。
　ところが、一年に一度、私たちはＮＰＯ法人、社会福祉法人で旅行に行きます。大旅行なんですが、そこに卒業生も加わります、お土産を持ってですね。こういう一つの彼らの社会というものを、個から少し集団の中、そして一般の社会に溶け込んでいく、このプロセスを、やはり今必要なのかなと感じております。
　一番問題なのは、今、グレーゾーンと先ほど言いましたが、障害も当てはまらないグレーの人たちの就労の場所。一般就労だとどうしても続けられません。やはり遅いとかですね、動きがどうも遅いとか、早くやってとか、どうしてこんなのもできない。なかなかスムーズに動けない彼らにとっての中間就労をつくらなければいけないという問題が目の前にあるんですが、これは私たちの大きな課題でもあります。
　そして、まとめとしては、たくさんあるんですが、やはり、自分で引きこもる、それから職場を辞めるという決断した彼ら、それからがかなり苦しみを背負うわけです。もう少しやる気が出たら動けるだろう、最初はそう思うわけです。自分はやる気がないだけだ、やる気が起こったら絶対できると思って自分で判断して引きこもったり職場を辞めるんですが、ところが社会は待ってくれないわけです。止まっている間に自分の友人はどんどん成長してある程度のところまでいる、それを常に彼らは気にするわけですね。自分の友人が今どこに所属しているか、これが彼らに大きくのしかかってくるわけですね。そうやって引きこもりというのはかなり長期化してまいります。
　最近はやっぱり五十代の引きこもりの御相談もかなり多くなってまいりました。御家族が地域包括支援センターを使うようになって、自宅に引きこもっている人がいらっしゃいます、どうしたらいいんでしょう。御両親のケアもあるんですが、御本人もいるということで、大きな問題がこれから起こってくるかなと思います。
　それも含めて、例えば四十代でも、一応、私たちの窓口に来ていただければ、ある程度、人とつながる喜び、そして少し自分のお小遣いを働いてみる、手応えを感じて、そのうちに生きていきたい、そして自分らしい生き方もしたいし、幸せになるという希望も持ちたいと思ってもらえるような少し社会をつくっていきたいなというふうに感じております。これは私たちだけではできない。やっぱり地域の横の連携とか、連携、連携、つながるといっても机上の上だけのつながりではなくて、本人のきちんとした心のつながりを少し重く感じていきたいと思っております。
　本人と御家族への後期支援もあります。巣立つ子たちが大勢います。その中でもう一つおまけがあります。卒業生たちがこうやって月に一度飲み会を行います。仙台は国分町とあります。そこに一か月に一度集まるわけです。大体三十五、六名が集まり、居酒屋さんで飲み放題、食べ放題で、食べて安否確認。そして、来月はこの日ねというふうに決めながら、だんだん来なくなると、仕事場に定着しているというように安心できます。
　家族は一泊研修もあります。泊まりながら、少し御自分たちもリフレッシュしながら一年の振り返りを行い、スタッフも一年の振り返り、御本人たちも一年の振り返り、そして来年度に向けてまた目標設定をするという一つの研修を毎年行っております。
　というように、ありがとうございました、急いで映像を映しましたけれども、彼らが、一人の人が、傷ついた困った人たちが、困難さを抱えた人たちが社会に出るまでという流れを、一つのプロセスを考えながら段階的に支援することできちんと自分自身というのを見付けるという支援をしてまいりましたという御報告させていただきます。
　以上でございます。