○片石松蔵君　私は、障害者の立場でこの郵政民営化問題について述べてみたいと思います。
　私は、障害者の生活と権利を守る北海道連絡協議会の会長をしています。私どもの団体、構成人数大体六千名ほどで、障害者団体、それぞれ小さい団体が多いわけですけれども、その家族団体や支援団体などで構成されています。また、ＨＳＫと申しまして、北海道身体障害者団体定期刊行物協会という団体をつくって、小さな障害者団体が機関誌を発行するための、第三種認可を受けるための団体をつくって、そして機関誌を発行しています。公社化になったときも、私たちは第三種・四種郵便を残してほしいということで、北海道の郵政局にもそれから総務省にも陳情したわけですけれども、そのときに非常に多くの障害者の人たちが声を寄せてくださいました。
　重症性筋無力症の人はこのように述べています。機関誌だけが頼りだ、行動に著しい制限があって移動できない、その私たちにとって機関誌が会員と会員、所属団体とみずからを結ぶきずななんだと切々と述べておられました。このように、機関誌をきずなとする障害者の人たちはたくさんおります。そして、それを支えているのが、安価な値段で機関誌を送れるこの第三種郵便制度にあると私たちは考えています。
　したがって、民営化になったらこの制度はどうなるんだろうと非常に不安でなりません。確かに、大丈夫だよという話も時々聞くんですけれども、大丈夫だよといっても、民間会社は利益が出なければ過疎の郵便局だって減らすわけでしょうから、したがって、こういう安い郵便制度は廃止の憂き目に遭うんじゃないかというふうに思えてならないという声をぜひ伝えてほしいなどと私に夕べも電話がありました。
　それから、私は、見ても御存じのように全盲でございます。したがって、読書は点字の本を読む、あるいはテープを聞く、そのことによって知識を得ています。今ここに持ってきているのは、かの有名なハリーポッターです。盲学校から借りてきたんですけれども、この原本一冊が、点字の本にしますと、こういう本が七冊になります。実はきのう、私の行きつけの雑貨屋さん、そこは宅配便の取り次ぎもやっていますので、そこで、もしこういう本を三冊東京まで送るとしたら幾らになるか、仮にゆうパックで計算してもらいました。そうしましたら九百円です。
　点字図書館というのは津々浦々にあるのではなくて、全国に七十館しかありません。ですから、私たちは、どこかに読みたい本があれば、全国どこの図書館でも手紙を出して借りるわけです。そうしますと、これを借りるのに九百円かかる。そして送り返すのにまた九百円かかる。千八百円払って本を読む、これは大変なことになります。したがって、私は、第四種郵便制度も本当にどこまで保障されていくのだろうということでの不安があります。
　実は、今ＩＴが随分発達しまして、我々の仲間にも、パソコンを駆使して読書をする人たち、それからインターネットを検索して必要な知識を得る人たちがたくさんいます。でも、それは、必要な知識を得るための資料として取り寄せる部分についてはいいのですが、読書をするということで利用しようとすると、余り今の状況ではいいとは言えません。音声で読み上げてくれるわけですけれども、どうしてもそこには機械音の不自然さがあって、長い間聞いていると疲れを生じます。ロボットのような声で読むわけですから、そういうことになるわけです。
　さて、点字図書の問題でいえば、もう一つ、郵便局ならではのサービスがあります。それは、もしも私たちが本を読み終えて返そうと思っても近くに局がない、あるいは局があってもなかなか自分では歩いていけない、そういうときにどうするかといったら、読み終えたので本を回収に来てほしいと郵便局に電話をかけます。そうしたら来てくださいます。借りるときも無料で送り返すときも無料の本をとりに来てくださいます。本当にありがたいなと思って私たちも利用している制度です。これがどうなるんだろうという不安を持っています。
　さて、次に、郵便局を金融機関として利用する場合どうなんだろうということでいいますと、私の知り合いに、七十歳になる女性の方がやはり全盲でおります。この人は今年金生活をしていますので、毎月、生活費をおろすときに郵便局に行かないで電話をかけます。生活費が必要になってきたのでおろしてくださいと。そうしますと局員が来てくださいます。そして、そこでのいろいろやりとりはあるんです、通帳を局に持っていって、そしてきちっと処理して返してよこすということがあるんですけれども、そういう意味で、郵便局に行かないで済むというサービスを、これももちろん無料で受けています。それで、その人がやっていることを知って、三年前から、札幌の東区の光星地域の団地に住む視覚障害者の人たち数名に広がった、利用者の枠が広がったという話をされていました。
　続いて、そのときにさらに郵便局がしてくださっているサービスの中に、二カ月に一回、希望すれば点字でお金の出入りの明細を記入したものを送ってくれるということがあります。これは、銀行でいえば今みずほ銀行さんがやってくださっているというふうに伺っていますけれども、郵便局であれば、全国これは希望すればあまねくやっていただけているわけであります。
　もう一つ、最後にサービスの部分でいえば、私たちにとって本当に歩く道しるべになる点字ブロック、調べてもらいました。北海道郵政公社の状況を調べてもらいましたら、普通局七十三局中七十三局に点字ブロックが敷設されています。それから、特定局、千百二十かな、うち八百九十二局に点字ブロックが敷設されています。当然、そういうところは手すりもついていますし、階段もスロープの部分もつくられていて、お年寄りや足の悪い人たちにとっても使いよくなっています。そして、局に入りますと、銀行よりも小さいこともあって、日ごろ来るお客さんの名前を覚えてくださっていますので、私であれば、ああ、片石さん、何の用ですかとか、声をかけていただけるわけです。
　私たちは、小さい局でもこうやって残っているからそういうサービスが受けられるので、もし小さい局が民営化の中で減っていったら、局がだんだん大きくなる中で、こんなサービスを受けられるのだろうかという不安を持っています。
　最後に言いますと、国鉄それから電電公社がＪＲになりＮＴＴになったことでいえば、国鉄がＪＲになったことで本当にふえてきたのが無人駅だと言われています。それと、私たちにとってみれば、人が少なくなって、列車に乗るときにホームに人がいない、とても不安です。列車というのは大体ホームが島のようになっているわけですから、両わきが非常に怖いです。そういう意味では、民営化になればやはり利潤追求になっていくということの中でそういうことが起きる。
　それから、電電公社がＮＴＴになって、そして競争原理が働くようになったときに何が起きてきたかといいますと、各電話会社のお客さんの争奪戦が始まっているわけです。実は、私は、その争奪戦の中で大変な被害を受ける寸前までいきました。
　どういうことかといいますと、現在私はＮＴＴの加入者なんですが、職業別の電話帳に私の片石治療室という企業名が載っています。ところが、その民間の電話会社に移ったことによって、その企業名が十月に発行される電話帳のタウンページから削除されるということがわかったわけです。そうしますと、これは仕事ができなくなるということで、その電話会社を通じて、何とかＮＴＴの電話帳に載ることができないのかというふうに聞いたんですが、だめだということで、また新加入した電話会社から抜けてＮＴＴに戻って、ようやく十月の電話帳の発行に間に合う、名前が載るということになったわけです。
　ということは、営業マンはどういうふうに言われているかといいますと、そのことによるリスクは教えられずに、入ることで割り引きされることだけをお客さんに言うように、悪気はないのかもしれないけれども、そういう指導をされて利用者を訪問するわけです。そういう意味では、利益を追求するのが企業だし、社会的責任も負わなければならないというんだけれども、営業マンも、ノルマに追われれば、そういうことよりも、やはり一つでも成績を上げたい、そういうことに走らざるを得ないということで、私は営業マンをそのとき恨まないことにしたのであります。
　郵政が民営化して金融部門にも参入するということの中で、やはり今、安心、安全というふうに思って私たち小口のお金を預けている、そこがどうなんだろうかという不安が公社のときもあったけれども、より不安だという声が寄せられていたので、ここに紹介した次第です。
　以上です。