図表2 医療ICTサービスを利用しない理由・デメリット

インターネット回掛未を使いこなす目信がない	インターネット回掛や必要な端末を用意することができない	利用時の通信費用が負担	端末を設定や操作することが面倒	専門家に直接会って認察や指導を受けたい	専門家に直接会って受ける診療や指導の支払が負担可能	自分の情報をアップロードすることにセキュリティの面で不安がある	目分の情報をアップロードすることにセキュリティの面で不安がある	病院や診療所に行くこと、他の患者とのコミュニケーションができる	その他	懸念や利用しない理由はない
[日本]	17.8%	6.8%	23.6%	17.1%	31.0%	8.8%	18.6%	17.4%	5.9%	0.1%	22.9%
全体加量平均	16.5%	9.0%	22.0%	15.0%	27.5%	7.0%	19.0%	15.0%	4.5%	0.0%	27.5%
20代(N=200)	14.5%	10.5%	20.5%	17.5%	26.5%	10.0%	20.0%	17.0%	4.5%	0.5%	23.5%
30代(N=200)	14.5%	10.5%	20.5%	17.5%	26.5%	10.0%	20.0%	17.0%	4.5%	0.5%	23.5%
40代(N=200)	13.5%	6.0%	24.5%	16.5%	27.5%	8.0%	18.0%	17.5%	3.5%	0.0%	22.5%
50代(N=200)	16.0%	2.0%	22.5%	14.0%	31.0%	11.0%	20.5%	20.0%	6.5%	0.0%	23.5%
60代(N=200)	27.5%	7.0%	27.5%	21.5%	41.0%	8.0%	16.0%	17.0%	10.0%	0.0%	19.0%
[米国]	19.1%	13.0%	28.8%	22.0%	40.2%	17.7%	37.8%	28.6%	6.4%	1.4%	16.3%
全体加量平均	25.5%	17.5%	34.5%	21.5%	40.0%	24.0%	30.0%	23.0%	4.5%	1.0%	12.5%
20代(N=200)	24.0%	23.5%	43.0%	30.5%	37.0%	19.0%	28.5%	17.0%	7.0%	0.5%	8.0%
30代(N=200)	12.5%	8.5%	23.0%	21.5%	32.0%	12.5%	41.0%	28.0%	5.5%	3.0%	23.5%
40代(N=200)	16.0%	8.5%	22.5%	17.5%	43.0%	14.5%	46.5%	36.5%	7.5%	0.5%	19.0%
50代(N=200)	16.5%	5.5%	19.5%	19.0%	50.5%	18.0%	44.0%	40.0%	8.0%	2.5%	19.0%
[英国]	15.1%	7.5%	17.9%	17.9%	41.4%	10.2%	32.5%	22.7%	9.8%	1.1%	18.5%
全体加量平均	15.1%	7.5%	17.9%	17.9%	41.4%	10.2%	32.5%	22.7%	9.8%	1.1%	18.5%
20代(N=200)	13.5%	14.5%	26.0%	22.0%	32.0%	11.5%	25.0%	15.5%	6.0%	1.0%	15.5%
30代(N=200)	11.5%	9.0%	23.5%	21.5%	32.0%	12.0%	26.5%	16.0%	7.0%	1.5%	21.0%
40代(N=200)	16.0%	4.5%	14.0%	11.5%	37.5%	7.5%	32.0%	22.5%	9.0%	0.5%	24.5%
50代(N=200)	13.5%	4.5%	12.5%	16.5%	54.0%	9.5%	39.5%	30.0%	13.5%	1.5%	14.5%
60代(N=200)	22.0%	4.5%	13.0%	18.5%	53.5%	10.5%	41.0%	31.0%	14.5%	1.0%	16.5%
[ドイツ]	9.4%	7.3%	15.4%	7.1%	56.2%	8.7%	37.9%	38.6%	12.2%	1.1%	9.9%
全体加量平均	10.0%	12.5%	19.0%	12.0%	49.0%	12.5%	37.0%	37.0%	8.0%	1.0%	12.0%
20代(N=200)	10.5%	8.5%	16.0%	8.0%	53.5%	10.5%	32.5%	32.5%	8.5%	0.5%	11.0%
30代(N=200)	9.0%	6.0%	11.0%	5.5%	52.0%	5.5%	35.0%	33.0%	14.5%	2.0%	10.0%
40代(N=200)	7.0%	4.5%	16.0%	5.0%	63.0%	7.0%	44.5%	43.5%	13.5%	0.5%	9.0%
50代(N=200)	11.5%	6.0%	16.0%	6.0%	62.0%	9.0%	39.0%	47.0%	16.0%	1.5%	7.5%
60代(N=200)	11.5%	6.0%	16.0%	6.0%	62.0%	9.0%	39.0%	47.0%	16.0%	0.5%	7.5%
[韓国]	16.7%	12.1%	39.5%	21.0%	46.17%	16.4%	26.8%	32.0%	9.3%	0.3%	5.5%
全体加量平均	16.7%	12.1%	39.5%	21.0%	46.17%	16.4%	26.8%	32.0%	9.3%	0.3%	5.5%
20代(N=200)	9.5%	15.0%	39.0%	19.5%	48.5%	16.5%	30.0%	30.0%	5.5%	1.0%	4.5%
30代(N=200)	17.5%	12.5%	33.0%	20.0%	44.5%	21.0%	30.5%	31.5%	8.0%	0.0%	5.0%
40代(N=200)	19.0%	11.5%	41.0%	22.0%	47.5%	16.5%	25.0%	32.0%	10.0%	0.0%	5.0%
50代(N=200)	17.5%	10.0%	42.0%	24.0%	44.0%	13.0%	25.5%	34.5%	11.0%	0.0%	7.5%
60代(N=200)	20.5%	12.0%	44.0%	18.0%	50.5%	14.5%	22.0%	31.5%	12.5%	0.5%	5.5%
[中国]	23.7%	16.7%	29.4%	26.1%	45.7%	21.0%	37.5%	31.7%	14.0%	0.4%	6.3%
全体加量平均	23.5%	23.0%	28.0%	25.0%	43.5%	26.5%	42.0%	32.0%	12.0%	0.0%	3.5%
30代(N=200)	22.5%	20.5%	32.0%	21.5%	43.5%	23.0%	37.5%	29.5%	9.0%	0.5%	7.5%
40代(N=200)	18.0%	12.0%	28.0%	30.0%	51.0%	19.5%	37.5%	31.0%	16.0%	0.0%	8.5%
50代(N=213)	28.2%	15.5%	28.6%	25.4%	46.0%	19.7%	32.9%	31.0%	15.0%	0.9%	4.7%
60代(N=187)	30.5%	10.2%	31.6%	28.3%	42.8%	12.3%	35.3%	36.4%	19.8%	1.1%	7.5%

（出典）総務省「IoT時代における新たなICTへの各国ユーザーの意識の分析等に関する調査研究」(平成28年)

## 2 教育分野

## 1 スタディサプリ

## ア スタディサプリのサービス概要

スタディサプリは、株式会社リクルートマーケティングパートナーズが主に高校生を対象に提供している、月額980円でオンライン授業等 $ ^{*5} $ を受けることができるサービスである（図表3-3-2-1）。

同社は2011年10月に高校生向けオンライン学習サービス「受験サプリ」をリリースして以来、小中学生向け「勉強サプリ」、「英語サプリ」など、それぞれの学習領域に特化するオンライン学習サービスを提供してきた。2016年2月には、小中高校生の多様な「学び」を総合的にサポートすることを明確にするため、各サービスのブランド名を「スタディサプリ」に統一にした（図表3-3-2-2）。2016年3月時点での累計会員数は約25万人となっている。

## イスマートフォン利用ならではの特徴

スタディサプリの特徴、特にスマートフォン利用をターゲットとしたサービスならではの特徴として、第一に、月980円という価格で、トップレベルの講師による講義をいつでもどこでも何回でも受けられることが挙げられる。

図表3-3-2-1 スタディサプリのサービスイメージ

（出典）株式会社リクルートマーケティングパートナーズ提供資料

(出典) 株式会社リクルートマーケティングパートナーズプレスリリース $ ^{*6} $