## （ウ）キャリアデザイン・インターナショナル株式会社（大阪府大阪市）

## ● ICT を活用した業務形態で、子育て期の主婦の在宅ワークのみならず障がい者の社会参画も支援

キャリアデザイン・インターナショナル株式会社は、主婦テレワーカーのネットワークによってインターネットギフトサイトの運営を行っている企業である（図表2-2-2-26）。もとは、子育て期の主婦の在宅ワークがターゲットであったが、社会参画を希望する障がい者に能力訓練によって自信をつけてもらい、社会参画を促進させるため、精神障害を有する障がい者を支援する大阪市内の特定非営利活動法人大阪精神障害者就労支援ネットワーク（JSN）に業務発注している。

同社から JSN へ受注情報をメールで送り、JSN 側でデザインを行った版下の画像を送り返している。これらの版下を電話・パソコンの電話会議システム（Skype）とネットでお互いに確認、修正をしつつ決定している。その後、JSN 側で作業し、完成後発送をしている。

障がい者はサンドブラスト $ ^{9} $ でギフト用のワインボトルのデザイン・加工を行い、商品を製作・納品している。納入後、顧客からの喜びの声が届くことで自信と社会参画意欲の向上に役立っている。

直接対面ではなく、ICT を活用したコミュニケーションを基本とした業務形態とすることにより、障がい者の精神的負担感を軽減し、また訓練を通じて自信や就労意欲が向上させることで、その後の職業定着率に貢献しているという。

図表 2-2-2-26 キャリアデザイン・インターナショナル株式会社 （大阪府大阪市）

利用ICT	用途／役割	特徴
PC・メール	コミュニケーション用途。発注確認、顧客応対に使用。 社会参画するためのツール。	カスタマイズなし。通常機能の まま。
Skype	音声・動画によるコミュニケーション。離れた場所にいる 作業者間での設計、デザイン確認のため。	離れた場所でも双方向のやりと りが簡単にできる。
ホームページ	商品情報発信、受注システム。	—
ブロードバンド	さまざまなコミュニケーションツールを活用するための基盤。	音声動画のやり取り、デザイン 画像の送受信には大容量のメ リットが大きい。

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$ ^{*} $ 本说明参考文献 $ ^{[1]} $ 如下：

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解： $ x = 1.5 \times 10^{-3} = 1.5 \times 10^{-3} = 1.5 \times 10^{-3} = 1.5 \times 10^{-3} = 1.5 \times 10^{-3} $

(出典) 総務省「ICT 利活用社会における安心・安全等に関する調査」(平成 23 年)