Ho telefonato e scritto email alla  edreams per modificare o cancellare volo da Firenze a Monaco di Baviera andata il 27-10 e ritorno il 30-10 tratta che faccio spesso per recarmi da mia figlia. Purtroppo ho una sorella che sta morendo in ospedale. Mi dicono che non ho diritto ad alcun rimborso e se chiedo modifica data per stessa tratta mi chiedono altre 300 Euro. Faccio presente che per la stessa data il viaggio, sempre con la Edreams mi costa 200euro in meno ( due viaggiatori) rispetto a quanto già pagato