Recurso 1 ¿Oportunidad o amenaza? Distintas interpretaciones del impacto de las TIC
Debido a que se trata de un fenómeno relativamente reciente, el verdadero impacto que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han tenido en las sociedades democráticas es aún materia de debate. Sobre el tema existen tanto visiones optimistas como pesimistas. El siguiente texto reúne algunas de ellas.
En un lado, encontramos autores que consideran que la imparable extensión de las TIC es la que va a generar los cambios sociales, económicos y políticos —entre los que destaca el desarrollo de amplios movimientos sociales— que transformarán el capitalismo y las actuales democracias. En otro, se sitúan aquellos que rebajan su impacto real o llaman la atención sobre las nuevas formas de dominación que pueden favorecer. A los primeros se les suele atribuir el «utopismo de Silicon Valley» (Keen, 2010); son los que consideran que la tecnología es el motor de las potentes transformaciones experimentadas por las sociedades contemporáneas en todos los ámbitos, responsables de las actuales crisis institucionales, y que han facilitado el surgimiento de nuevas formas de poder, pero también de importantes contrapoderes (Castells, 2007), gestando lo que podría considerarse una verdadera revolución. Pero también hay otros muchos que, reconociendo el enorme impacto de las TIC, son pesimistas (Norris, 2010), pues destacan sobre todo que los gobiernos y las grandes corporaciones las usan para ofrecer información y servicios a los ciudadanos a través de las páginas webs, sin que nada cambie, o incluso dando lugar a formas aún más sofisticadas de control (Morozov, 2010).
García, E. (2016). Democracia digital. Discursos sobre participación ciudadana y TIC. Revista de Estudios Políticos (173).

Recurso 2 Nuevos conceptos: gobierno electrónico y democracia digital
Distintos gobiernos utilizan las TIC para hacer más eficiente su gestión pública. Un escenario que ha llevado a hablar de conceptos como la democracia digital y el gobierno electrónico. 
Impactos en la atención a ciudadanos en un gobierno electrónico:
• Recibir atención sin restricción horaria y sin limitación geográfica.
• Acceso a información pública en forma simple, oportuna, clara y transparente.
• Usar un contacto único con el Estado, aunque involucren a más de una institución.
• No estar obligado a certificar información que se encuentre disponible en formato
electrónico.
Naser, A., y Concha, G. (2011). El gobierno electrónico en la gestión pública. Santiago: Cepal. (Adaptación).


¿La democracia digital abre un espacio para el activismo, la participación de la ciudadanía, más allá de la votación en las urnas?
• Sí, para organizar a la gente en asambleas, para la deliberación y la toma de decisiones y para documentar abusos a los derechos humanos y otras formas de violencia o intransigencia estatal. Lo que estamos aprendiendo es que las «herramientas de mercado de masas», como las redes sociales, pueden ser útiles, pero no son suficientes. Son útiles porque llegan a muchas personas. Son peligrosas porque son espacios de propiedad empresarial que utilizan los datos digitales para propósitos propios, sin el consentimiento de las personas.
Bernholz, L. (19 de enero, 2018). Entrevista. El Mostrador. Recuperado de: https://bit.ly/38JNLzYl.

Recurso 3 Índice web de la World Wide Web Foundation (2014-2015)
La World Wide Web Foundation (WWWF) es una organización internacional que considera el acceso a internet como un derecho básico, y lucha por lo que han definido como «igualdad digital». Este índice, elaborado por ellos, mide la forma en que las personas de cada país usan internet y su impacto en el desarrollo de la nación y los derechos humanos. Considera cuatro pilares: acceso universal, libertad y apertura, empoderamiento y contenido relevante. De un total de 86 países, Chile ocupa el lugar número 24.







Puntaje de Chile, en promedio, en cada categoría (de 0 a 100)
Acceso universal
Contenido relevante
Libertad y apertura
Empoderamiento
Ranking


60,37
81,28
87,73
52,57
N° 24: 74,18
Ranking y puntaje promedio de los 10 países mejor evaluados
Dinamarca: 100
Finlandia: 98,81
Noruega: 97,32


Reino Unido:
95,67


Suecia:
94,97


Estados Unidos:
94,52


Islandia:
93,72


Corea del Sur: 92,81


Países Bajo 45    Elaboren dos conclusiones y escríbanlas en su cuaderno