Khi nhu cầu về PowerMac vượt xa dự đoán của Apple, một vấn đề đã nảy sinh. Nhu cầu về PC mới tăng đột ngột khiến họ mất cảnh giác và không có đủ hàng tồn kho để đáp ứng các đơn đặt hàng. Kết quả là tồn đọng các đơn hàng chưa được thực hiện với tổng trị giá gần 1 tỷ USD.
Kết quả là giá cổ phiếu của Apple giảm nhanh chóng và tình hình tài chính của hãng trở nên tồi tệ hơn. Vị thế trên thị trường và sự ổn định chung của Apple đã bị tổn hại nặng nề bởi thảm kịch này. Đó là một thời điểm quan trọng trong lịch sử công ty vì nó đòi hỏi họ phải trải qua khoảng thời gian đầy thử thách này trước khi đi lên trở lại dưới sự lãnh đạo đầy cảm hứng của Steve Jobs.
Tìm hiểu cách công ty xử lý vấn đề và vượt qua thất bại.