Analysera koflikten i klassen med hjälp av Glasls eskalationstrappa: HT 7
Efter mellanstadiet flyttar Västertorpsskolans klasser till högstadieskolan Nybergsskolan. Klass 4C blir nu klass 7C och klassföreståndaren är Sara Karlsson, en erfaren språklärare. Nybergsskolan är en tvåvåningsbyggnad med olika faciliteter, men eleverna ser sällan lärarna under raster.
Efter några månader i årskurs 7C börjar eleverna inse sin nya frihet. Rasterna är nästan oövervakade, och med olika lärare vid varje lektion ökar spänningen. Samtalstonen hårdnar, bråk blir vanligare, och vissa elever börjar komma sent till lektionerna och till och med skolka. En grupp elever retar en flicka i klassen för hennes kläder, och det sker även under lektioner, utan att lärarna ingriper.
I slutet av höstterminen informerar klassföreståndaren Sara Karlsson om elevernas problem med att komma försent till lektioner och att vissa elever skolkar. Hon uppmanar eleverna att skärpa sig och lovar att förbättra situationen.
VT 7
Under vårterminen i årskurs 7C har klassens olika lärare olika uppfattningar om klassen. Slöjdläraren Peter tycker att de är som de flesta andra 7:or, medan NO-läraren Hans anser att de är utmanande och ofta frånvarande. SO-läraren Gunilla, engelskläraren Aisha och matematikläraren Elin tycker att klassen är jobbig att ha att göra med och att det förekommer mycket munhuggning och sarkastiska kommentarer mellan eleverna.
Under senare delen av vårterminen eskalerar problemen. Tre pojkar börjar skolka och tillbringar tiden vid "hårda bänken," där en grupp elever med liknande negativa beteenden samlas. Trakasserierna mot Greta sprider sig i klassen, och Greta har svårt att försvara sig. Sara Karlsson, klassföreståndaren, meddelar att hon går i förtidspension vid läsårets slut.
Det är oklart vem som kommer att ta över som klassföreståndare. En av lärarna på Nybergsskolan tycker att skolan är lugnare än andra högstadieskolor, men tror att detta beror på en fast rangordning bland eleverna som håller dem på sin plats. Skolan upplevs som hård av vissa.
HT 8
Vid terminens start i årskurs 8C träffar klassen sin nya klassföreståndare, Magnus Lindman, en obehörig lärare som är på gott humör och skämtar mycket. Han föreslår en skolresa till Göteborg, och klassen ordnar en disco-kväll för att samla in pengar till resan. Greta är återigen måltavla för trakasserier, och Anton är den värsta plågoanden. Ester och Angela har hög status i klassen och skapar en chat där de diskuterar andra elever, inklusive Greta. Måns och Reza, tidigare högpresterande elever, börjar få problem med Liam, Anton och Zoran.
Magnus Lindman meddelar att han inte får förlänga sitt vikariat och kommer att flytta, och SO-läraren Gunilla kommer att ta över som klassföreståndare tillfälligt. En grupp elever protesterar mot valet av Gunilla som klassföreståndare. Skolan annonserar efter nya lärare, och klassen kommer snart att få en permanent klassföreståndare. Det är spänt i klassen, och det förekommer mycket verbala angrepp, hånskratt och tramsiga frågor mot lärarna.
VT 8
Under vårterminen i årskurs 8 försämras situationen i klass 8C. Gunilla, som är tillfällig klassföreståndare, har allt svårare att hålla ordning i klassrummet och på klassråden. Det är svårt att engagera eleverna, och det förekommer verbala angrepp och tramsiga kommentarer mellan dem. Greta är ofta måltavla för elaka kommentarer, men hon undviker att prata om det. En del elever som tidigare hade hög status i klassen har nu tappat den, och det finns en tydlig brist på respekt för lärarna.
I början av mars får Gunilla beskedet att en ny lärare kommer att ta över som klassföreståndare, men hon ska stödja den nya kollegan under den första månaden. Samtidigt eskalerar våldet mot Måns, som är rädd för ett äldre gäng och hotas av Liam. Tisdagen den fjärde mars tar situationen en farlig vändning när Greta blir angripen av Anton och Oskar, och Gunilla måste ingripa. Skolvärdinnan Monika hjälper till att avstyra situationen.