Тактична підготовка до переговорного процесу передбачає
Виберіть одну відповідь:
a. підготовку змісту переговорів
b. формування делегації, визначення місця, часу переговорів, часу зустрічі, сценарію засідання
c. вибір методів і способів ведення переговорів, розподілі ролей між учасниками команди, налагодженні конструктивних рівноправних відносин з партнером
d. уміння керувати своїми емоціями, відчувати і співчувати, щадити власне «Я» від зовнішніх посягань, грубощів, неделікатності