পরিষেবার মূল লক্ষ্য হল দ্রুত এবং পর্যাপ্ত সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে নাগরিক, বাসিন্দা এবং দর্শনার্থীদের লেনদেন সহজতর করা।