H&M

海恩斯莫里斯服飾（Hennes & Mauritz AB，，縮寫為 H&M，）是瑞典的跨國時裝公司，總部位於斯德哥爾摩，於亞洲、歐洲和美國等多個國家都設有分店，產品以平價而知名。H&M 由埃林・佩爾森（Erling Persson）於 1947 年於瑞典韋斯特羅斯成立。

歷史

H&M 創立者佩爾森的一次美國之旅，激發了他開設一家以低廉價格提供高檔時尚女裝服飾店的創意。這家服裝店稱作 Hennes，在瑞典語中就是 “她的” 的意思。第一家 Hennes 服裝店於 1947 年在韋斯特羅斯開業，這也正是現在的 H&M 前身。60 年代中 Hennes 擴張到了瑞典大部分地區，1964 年和 1967 年又在臨近的挪威和丹麥開闢了新的市場。

為了進一步擴大在斯德哥爾摩的市場份額以及擴充產品線，1968 年佩爾森收購了一家名為 Mauritz Widforss 的槍械及打獵用品商店，也因此獲得了其男裝業務。這之後的 Hennes 更名作 Hennes & Mauritz 並一直沿用至今。其後幾年中 H&M 又陸續增加了兒童、青少年乃至嬰兒裝的產品線。70 年代的 H&M 開始向北歐地區以外的歐洲國家擴張。

1976 年在英國開設分店，之後又將業務擴張到瑞士和德國。

1982 年，爾林・佩爾森的兒子史蒂芬・佩爾森（Stefan Persson）接替了其父親的職位。此後的 H&M 定位更加潮流時尚，迎合了年輕人的追求。90 年代後荷蘭、比利時、盧森堡乃至奧地利都迎來了 H&M 的分店，而直到 1998 年 H&M 才在時尚之都巴黎開展自己的業務。

1999 年年底，H&M 宣佈將會進入西班牙市場，這意味著它將要與和自己定位相似的 Zara 相抗衡。

2000 年，H&M 來到了自己創意的誕生地美國。

直到 21 世紀，H&M 才開始拓展其在亞洲的業務。雖然在 1990 年代 H&M 已經在香港開設辦公室，為其在香港拓展業務；不過，長達十多年也未有開設分店。到 2007 年 3 月 10 日正式在香港開業。同年 4 月，中國大陸首間 H&M 店在上海開業。H&M 深圳益田假日廣場分店於 2008 年 8 月 30 日開業，是該公司在華南地區除香港特區外設立的首家分店。同年日本東京首家店鋪開業。2009 年，該公司在北京開設了四間分店。2014 年，該公司在珠海開設了兩間分店。分別位於南屏鎮的華發商都和老香洲的揚名廣場。經過多年的拓點，至今 H&M 在中國已超過 350 家分店。H&M 臺灣首間旗艦店於 2015 年 2 月 13 日上午 10 時隆重開幕。坐落於臺北市指標地段信義計畫區的微風松高店，總共有三層樓，店面面積超過 2900 平方公尺，旗艦店更設有 H&M Home 家居部門。H&M 亞洲最大旗艦店於 2016 年 11 月開幕。坐落於臺灣臺北市西門町的西門旗艦店，總共有五層樓，店面面積超過 5000 平方公尺。

2017 年，H&M 宣佈將於 2018 年初會推出新品牌 Nyden，主要以 80 年代至 2000 年出生的人為物件。Nyden 是兩個瑞典語的結合，意思是 “new” 和 “it”。與一眾主打 Y 世代客群的品牌不同， Nyden 不會追趕潮流，也不會遵循傳統的時尚日程，價位屬於 “affordable luxury”，最大的賣點是以限量聯乘模式主導，廣邀 KOL、明星、名人合作設計，首個落實的合作單位是瑞典女演員 Noomi Rapace 和 Instagram 有過百萬粉絲的著名紋身師 Doctor Woo。及後，2018 年 4 月於網上釋出首批系列 T-shirts，以黑白色為主，十分簡約。

2018 年 1 月，H&M 的網站出現一位黑人童裝模特兒穿上一件 “coolest monkey in the jungle” 標語的衞衣，而白人小朋友卻安排穿上 “Survival Expert” 和 “Awesome”。這事件令上年與該連鎖店集團合作聯乘系列的 The Weeknd 宣佈將來不會與它扯上任何關係，G-Eazy 亦表示不會再跟 H&M 合作；同時引發南非有人衝入 H&M 店內搗亂。

2018 年，H&M 宣佈推出 bridal collection，此係列是以平價婚紗為主打，以親民的價錢讓新娘們擁有自己的婚紗。系列有帶著復古典雅味道的高領蕾絲款式，亦有露肩連身裙，而姊妹裙和婚紗價錢由 $500 起。

2018 年 4 月，H&M 宣佈將於同年 11 月與義大利品牌 Moschino 推出聯乘系列。2018 年，H&M 旗下品牌 Collection of Style 獲邀參展於每年一月及六月在義大利佛羅倫斯舉行的 Pitti Uomo 高階男士服飾展。亦是展覽以來第一次邀請「快時尚」品牌參加。

2018 年 5 月，H&M 宣佈將會推出以彩虹色調作主導的別注系列，當中更會寫上 “pride”、“united”、“equality” 等字樣的 T 裇、外套等等。而品牌亦表示希望透過系列宣揚愛與平權的訊息，並宣佈將於 5 月 31 日全球限量發售。而所得收益中的 10％將會捐贈至 United Nations Human Rights Office 的 《Free & Equal》 計劃。

2018 年，H&M 為泳裝拍攝廣告硬照，而硬照中沒有使用任何修圖軟體，鼓勵女性以真實一面示人，此舉獲網民大讚。

2018 年 8 月，H&M 推出 2018 秋季系列，而宣傳照中驚喜地再次用上之前宣佈退出的安室奈美恵。

2018 年 10 月，推出與 MOSCHINO 的聯乘系列，命名為 MOSCHINO tv H&M，包括印有 Disney 和 MTV 主角的圖案標誌，靈感取自電視機，配合八九十年代韻味設計而成的。

2019 年， H&M 旗下品牌 COS 於 K11 MUSEA 開設專門店，女裝及男裝系列分別座落於兩個不同區域，並以玻璃牆和開放式店面連繫起來。

截至 2020 年 11 月 30 日，H&M 在全球擁有的商店總數為 5,018 間，其中主要十大銷售市場分別是德國 457 間、美國 582 間、英國 289 間、中國 505 間、法國 228 間、瑞典 168 間、俄羅斯 155 間、義大利 174 間、荷蘭 135 間、瑞士 98 間。

2021 年 3 月，H&M 執行長透露，據保守估算，H&M 最新財季虧損 12 億港元，並在 2021 年將在全球關閉 250 間門市，目前在中國已有 20 間門市關閉。截至 8 月底的第三季，H&M 中國市場營收銳減至少 40％。H&M 首席執行長 Helena Helmersson 在分析師會議上證實此一估算，但拒絕進一步評論中國市場，只形容「情況極其複雜」。同年 9 月，H&M 與門戶樂團達成合作夥伴關係，宣佈開拓音樂與藝術家品牌商品市場，並與威肯和麥當娜著名設計師和藝術家合作，透過新成立的創作工作室為全球藝術表演者經營商品商店提供服務。

2022 年 6 月 22 日，H＆M 關閉了位於上海淮海中路、有 15 年歷史的中國第一家門店。

特點

作為快速服裝生產商，H&M 的最大特點之一就是從服裝設計到成為專賣店中商品的時間極短。這使得消費者能夠更快速得接觸到最前衛的時尚商品。還有助於壓縮成本，H&M 的產品比定位類似的西班牙品牌 Zara 還要便宜一些。款式多、數量少的銷售理念運用了長尾效應的原理。H&M 在宣傳方面投入也很多，除了廣告外，它還與著名設計師或是名人如瑪丹娜聯手設計服裝以吸引人們的購買慾。H&M 最吸引人的還是其在時尚界主導了奢侈大牌和平價快速時尚的 crossover。H&M 從 2004 年起便和奢侈品大牌進行跨界合作，每當合作，便有很多人為了 H&M 價格低廉卻是一線大牌設計師設計的衣服而去瘋狂排隊，這包括了 2012 年的 Marni, 2011 年的 Versace，2010 年的 Lanvin，以及川久保玲，Jimmy Choo，Roberto Cavalli，Maison Martin Margiela, Isabel Marant, Alexander Wang 等。

分店

2012 年全球分店圖

旗下品牌

COS (Collection of Style)
& Other Stories
FaBric Scandinavien AB
Cheap Monday (已歇業)
Monki
Weekday
ARKET

相關爭議

5.1 種族歧視事件

2018 年，H&M 釋出男童裝系列宣傳照，其中一張是一名黑人男童穿上一件印有「coolest monkey in the jungle」（全森林最酷的猴子）字樣的衛衣。同系列還有兩款衛衣，分別印有動物圖案和印有「醒目的倖存者」（survival expert）字句，均以白人男童為模特兒。此舉引起民間強烈不滿和反彈，加拿大流行歌手 The Weeknd 表示對事件感到震驚，並不會再同 H&M 合作。時裝設計師 Alex Medina 表示：「已經 2018 年了，怎可能還會有一個品牌／美術總監可以如此疏忽、如此低警覺性。」H&M 迅速發表道歉宣告，表示對拍下這相片感到極度遺憾，也不應以這樣的字句來設計衛衣。公司不單撤走廣告，全球都不會銷售這款童裝。「很明顯我們沒有做好監控工序，這是毫無疑問的。我們將徹底調查，避免同類事件再發生。」對此，在非洲族裔為主的國家爆發強烈反彈和抗議，南非約翰內斯堡多家 H&M 店遭打砸，警察用橡膠子彈驅散和平示威的人群。據傳媒報道，當地激進團體「經濟自由鬥士黨」（EFF）策劃了打砸事件。 其成員表示 “H&M 正在為他們那些種族歧視的廢話承擔後果，所有理性的人都應該同意，H&M 應該退出南非。”

5.2 新疆棉事件

2021 年 3 月 24 日，H&M 因 2020 年 9 月釋出的一份宣告稱 “不與位於新疆的任何服裝製造工廠合作，也不從該地區採購產品或原材料”，而遭到中國共青團中央等中國官媒和中國民眾抵制。當日晚間，H&M 於微博和中文官網發表宣告稱，該集團一貫秉持公開透明的原則管理其全球供應鏈，確保全球範圍內的供應商遵守其可持續發展承諾如《經合組織負責任的商業行為準則》，並不代表任何政治立場。3 月 31 日，H&M 在其官網釋出宣告表示，其對中國市場的承諾仍然堅定，並致力於重新贏得消費者和合作夥伴的信任。

競爭品牌

Zara
Uniqlo
GAP
Forever 21
Bossini
Topshop