Google 街景服務

Google 街景（Google Street View，或譯 Google 街景檢視）是 Google 公司所開發，應用於旗下 Google 地圖及 Google 地球內的其中一項功能，提供水平方向 360° 及垂直方向 180° 的街道全景，讓使用者能檢視所選城市地面上街道不同位置及其兩旁的景物。當這項服務於 2007 年 5 月 25 日啟用時，僅涵蓋美國的五大城市。而現已擴充套件至 114 個國家及地區。

Google 街景檢視會根據使用者的要求，將裝設於旗下車隊車頂上的攝影機所拍下的照片以球狀影像（image orbs）在 Google 地圖上定位，並以 Google 地圖的衛星影像為背景展示。在某些限定行人通行的區域、狹窄的街道以及公園小巷等車輛不能進入的地方，則以 Google 三輪車替代，2013 年起開發出可人力揹負的街景攝影機，以便未來加入連三輪車都無法行駛的地方（例如山徑）的街景。此球狀影像可使用鍵盤的方向鍵或滑鼠點選移動。利用以上操作，街景的圖片即可從不同大小、不同方向及不同角度觀看。街景檢視中沿著街道展示的路線（在 Google Earth 上則以多個相機圖案標示），即為街景檢視拍攝時汽車行走的路線。

在 2008 年 11 月 21 日，蘋果 iPhone 的地圖功能加入了 Google 街景檢視。同年 12 月 10 日，S60 第三代平臺也加入了 Google 街景檢視。後來在 Windows Mobile 平臺的 Google 地圖內也可以用街景檢視功能，而 Android 平臺所有型號的 Google 地圖也包括了 Google 街景檢視並能夠結合其數碼指南針功能。

除了道路街景之外，Google 還加入了室內街景及海底街景。2013 年更加入動物園的園內街景與飛機機艙內街景。

2013 年 2 月，由日本遊戲廠商任天堂與 Google 開發，基於 Google 街景的應用軟體《Wii Street U》在任天堂的 Wii U 電視遊戲機上發售。

歷史

Google 街景檢視在 2007 年 5 月 25 日首次在美國出現，在地圖上會有一相機圖案，每個代表一個城市或地區（例如一個公園），通常還會有鄰近城市、市鎮、其他分割槽及公園。也有不少地點沒有用相機圖案作標示出來。

2008 年 4 月 16 日，Google 街景檢視正式結合至 Google 地球 4.3 內。
2008 年 7 月 2 日，Google 街景檢視被引進到法國與義大利，成為美國地區以外最先服務的地區。這天之內，增加了 19 個相機圖案，主要為環法單車賽沿途的小鎮和地區，包括 2008 年環法單車賽經過的義大利西北小城庫內奧。
2008 年 8 月 4 日，澳洲及日本首次在 Google 街景檢視出現。該天加入了 28 個相機圖案，包括日本主要的大都市區及澳洲大部份地區。另外亦同時新增了大約四十個美國城市的街景檢視。
2008 年 12 月 1 日，紐西蘭也被加到 Google 街景檢視中。而在「紐西蘭隱私權委員會 (New Zealand Privacy Commission)」的建議下，特別將人臉的特徵模糊化，但車牌號碼則未見如此處理。
2008 年 6 月 10 日的更新中，原來在街景檢視中向下拉便看到相機底下的車頂的情況，已不再復見。另外一項變更是把「面部模糊」科技套用到所有街景檢視上，基本上令本來的高解析照片（如美國三藩市）全部降低了解像度。另外此次更新亦加入很多大城市的近郊地區，但沒有在地圖上加入相機圖案作標示。街景檢視本來同時採用由拍攝和 Google 自行拍攝的照片；但自 2007 年 12 月以來，Google 只使用由自行拍攝的照片。
2008 年 11 月 26 日，Google 地圖上代表街景檢視的相機圖案被刪除，而改以一個黃色小人偶「樁標人」(pegman) 置於左上方（在 Google 地球則是以「街景檢視」的圖層表示）。在 Google 地圖上拖拉樁標人時，街景服務已上線的地區會有藍色線標示，並有小視窗可展示目前的街景。當樁標人被放到藍色區域內時，街景檢視將會開啟並以佔滿 Google 地圖視窗的方式展現。
2009 年 4 月 9 日，街景檢視可用全螢幕觀賞。
2009 年 6 月 5 日，街景檢視引入「聰明導航」系統。該系統容許使用者以滑鼠雙擊在檢視間遊走。
2010 年 4 月 5 日，街景服務於全世界所有的街景檢視上增添了 3D 功能，令到使用者佩戴上 3D 眼鏡之後可觀看到 3D 的街景影像。剛開始時這功能的開啟按鈕位於地圖左側的操控工具中，後來按鈕隱藏到滑鼠右鍵選單內。
2010 年 6 月中，Google 將來自旗下相片分享網站 Panoramio，由使用者提供的相片整合到 Google 地圖內。當拖拉 Google 地圖內的樁標人時，除了街景服務已上線地區會顯示為藍色外，有 Panoramio 相片的地點亦會以藍點表示。
2012 年 10 月 30 日，Google 宣佈使用者可以利用 Galaxy Nexus 手機的功能拍下全景照片，並把照片於 Google 地圖內分享。
2013 年 2 月，由日本遊戲廠商任天堂與 Google 開發，基於 Google 街景的應用軟體《Wii Street U》在任天堂的 Wii U 電視遊戲機上發售。
2014 年 4 月 23 日，街景檢視 PC 版新增虛擬時光旅遊功能，讓人們倒轉時光，看看街道或某建築的變化。
2023 年 3 月 31 日，Google 街景服務（Google Street View）」App 關閉。

1.1 按地區

Google 街景首次在 2007 年 5 月 25 日公開，但直到 2008 年 7 月 2 日前還是隻有美國地區。新內容通常在每兩天到六個月不等的時間內發表。在 2008 年 11 月 26 日前，已有街景服務的城市在地圖上會有一相機圖案，而每次更新後新的相機圖案就會出現；後來則改由藍色線代表有街景檢視的街道。

1.1.1 北美洲

美國是最早有 Google 街景檢視服務的國家，除了影像外也有其相關的介紹。剛開始時只能觀看少量的街景檢視、只侷限於城市範圍內、只有主要街道、以及建築物只能向上看到一個特定高度。只有很少的城市近郊地區和大都會附近的小城被包括在內。

經過幾輪的更新後，新加入的城市有了較多的內容，包括了一些小街（尤其是城市中心附近）和更多的近郊地區和鄰近小城。

一些街景已經上線的城市有時亦會推出新相片來取代原來較差的版本：在一些原來只包括大街的社群加入更多的街道、加入更多的近郊地區、以及相片向上可以看得更高。

本來 Google 街景服務只包括城市和近郊地區。自 2008 年 6 月 10 日起，一些跟大城市分離的地區亦開始被加入，而且地圖上不會出現相機圖案作標示。8 月 4 日有大範圍的美國地區被加入服務，但只加了新奧爾良一個城市的相機圖案。

2008 年 11 月 4 日增加了三個美國城市，當中有華盛頓首都區、巴爾的摩及西雅圖。

2008 年 12 月 9 日，街景檢視全面覆蓋美國所有大中城市地區和貫穿本土 48 個州的主要公路。

2009 年 3 月 18 日，特拉華州、北達科他州、羅德島州及南達科他州的大部份地區被加入。

2009 年 11 月 9 日，夏威夷州街景正式上線，街景服務全數包括美國五十個州。

加拿大方面，2009 年 5 月時可見到 Google 街景檢視車隊在該國的城市內行走。2009 年 10 月 7 日部份城市的街景正式上線。

從 2009 年 4 月起，墨西哥國內亦見到街景車隊在拍攝。2009 年 11 月 9 日，墨西哥街景服務正式開通，包括了墨西哥城、瓜達拉哈拉等大城市。

2009 年 12 月 2 日，加拿大增加八個城市的街景檢視。美國則加有更多地標及旅遊景點的街景服務。

1.1.2 歐洲

第一幅美國境外的街景檢視在 2008 年 7 月 2 日公開，包括了當年環法單車賽路線。十九個系列圖片包括了法國及義大利的城市。

2008 年 10 月 14 日公開了六個法國城市的圖片包括裡爾、里昂、馬賽、尼斯、巴黎及圖盧茲。在 7 月 2 日加入的圖片仍然保留，不過地圖上標示的相機圖案則被移除；此為 Google 街景檢視上的首次。

2008 年 10 月 27 日有四個西班牙城市成為街景地點。包括馬德里、巴塞隆納、塞維爾亞及華倫西亞。

2008 年 10 月 29 日義大利有四個城市有街景檢視，包括佛羅倫斯、米蘭、羅馬及科莫湖。

2009 年 3 月 18 日公開了英國和荷蘭部份地區的街景檢視。

2009 年 5 月，德國 Google 公佈了該國 5 月及 6 月時將會被街景檢視車隊拍照的城市名單。

2009 年 8 月 18 日，瑞士及葡萄牙的街景服務正式上線。另外義大利亦有新地區被加入。

2009 年 10 月 7 日，捷克部份地區的街景服務上線。

2009 年 11 月 9 日，荷蘭及西班牙加入了更多地區的街景檢視。

2010 年 1 月 21 日，丹麥和瑞典的街景上線，另外英國、義大利、荷蘭有新地區加入。

2010 年 2 月 10 日，芬蘭和挪威的街景上線。

2010 年 9 月 30 日，愛爾蘭的街景亦正式上線。

2010 年 11 月 2 日，德國小部份地點（主要為足球場）的街景上線。至 11 月 18 日，該國的大城市街景亦正式上線。

2010 年 12 月 8 日，羅馬尼亞的街景上線。

2011 年 6 月 29 日，萌島及澤西島的街景上線。

2011 年 12 月 3 日，盧森堡市街景上線

2011 年 7 月 8 日，摩納哥的街景上線。

2011 年 11 月 22 日，比利時的街景上線。

2012 年 2 月 22 日，增加了俄羅斯莫斯科及聖彼得堡的街景圖。

2012 年 3 月 21 日，增加了波蘭多個城市的街景。

2012 年 4 月 19 日，烏克蘭的街景正式上線。

2012 年 5 月 14 日，愛沙尼亞及拉脫維亞的街景正式上線。

2012 年 6 月 19 日，聖馬利諾的街景正式上線。

2012 年 9 月 25 日，安道爾及克羅埃西亞的街景正式上線。

2012 年 10 月 30 日，斯洛伐克的街景正式上線。

2013 年 10 月 10 日，冰島的街景正式上線。

2024 年 12 月 5 日，倫敦車站的街景上線。

1.1.3 亞洲

在臺北的街景檢視汽車

2008 年 8 月 4 日 Google 引入日本街景檢視。初期的街景地點主要集中在 5 個區域，在地圖上以 10 個相機圖案標示。服務由於忽略了日本文化而受到批評。

2008 年 10 月，街景檢視車隊在新加坡街上行走。

2009 年初，街景檢視車隊在香港市區行走。2009 年 3 月時車隊亦在臺北市內行走。

2009 年 8 月 18 日，臺灣街景檢視正式上線，提供大臺北地區（臺北市、新北市）的街景檢視的功能。

2009 年 10 月 7 日，日本加入了更多地區的街景檢視。

2009 年 12 月 2 日，新加坡街景檢視正式上線。

2010 年 1 月 21 日，臺灣街景檢視擴大到高雄市、臺中市、新竹縣市、桃園市、基隆市、彰化縣、屏東縣、花蓮縣、臺東縣、宜蘭縣等十五個縣市。

2010 年 3 月 11 日，香港及澳門的街景檢視正式上線。

2011 年 12 月 13 日，東日本大地震重災區的災後街景圖（同年 7 月左右拍攝）上線，部份地方有災前的街景供對照。Google 公司藉此希望人們不要忘記此災難。

2012 年 1 月 24 日，南韓的街景正式上線，提供了首爾及釜山兩座城市部份地區的街景圖。

2012 年 3 月 21 日，泰國的街景正式上線。

2012 年 4 月 23 日，以色列的街景正式上線。

2012 年 5 月 23 日，Google 街景三輪車正式進駐香港，同時象徵「香港街景特搜計劃」正式啟動

2013 年 3 月 28 日，福島縣雙葉郡浪江町（福島第一核電廠 20 公里範圍內疏散區）街景上線，由當地政府要求拍攝。

2013 年 8 月，Google 街景首次進入中國大陸 ——8 月數個新上線的動物園街景中就有四川成都大熊貓繁育研究基地的街景，此外 Google 街景還增加了北京的尤倫斯當代藝術中心街景以及成都金沙遺址博物館的街景。

2014 年 1 月，Google 街景馬來西亞正式上線

2014 年 4 月 10 日，太陽花學運佔據中華民國立法院議場期間的議場內街景，由普通使用者拍攝上傳並被媒體報導。

2024 年 3 月，哈薩克的街景上線

1.1.4 大洋洲

2008 年 8 月 4 日加入了澳大利亞大部份地區，地圖上有 18 個相機圖案標示。

2008 年 12 月 1 日包括了紐西蘭地方。

2008 年 12 月 9 日增加澳大利亞的達爾文及其他地區。

1.1.5 非洲

2010 年 6 月 8 日加入了南非的街景，以迎接 2010 年世界盃的來臨，更成為首個在非洲的街景檢視計劃。

2012 年 11 月 28 日加入了波札那的街景。

2013 年 4 月 23 日加入了賴索托的街景。

2013 年 9 月 25 日加入了史瓦濟蘭的街景。

1.1.6 南美洲

2010 年 9 月 30 日加入了巴西的部份地區。

2012 年 3 月 21 日，加入了巴西一段亞馬遜河的街景。

2012 年 9 月 25 日，加入了智利的街景。

2013 年 8 月 14 日，加入了秘魯的街景。

2013 年 9 月 3 日，哥倫比亞的街景正式上線。

2013 年 9 月 12 日，加入了厄瓜多加拉帕戈斯群島的街景。

1.1.7 南極洲

2010 年 9 月 30 日加入位處南冰洋南設得蘭群島的半月島部份地區。

2012 年 7 月 17 日加入南極洲更多景點的檢視。

未來計劃

Google 曾表示他們的最終目標是為全球所有地方提供街景檢視服務，但他們一直沒有透露將於何時增加哪些地區的時間表。

另外，谷歌中國地圖產品經理林裕寬在 2009 年 8 月 20 日透露中國大陸城市的街景已在計劃之中，中國網友將來可以用谷歌地圖遊覽全國各大都市，但後因谷歌退出中國，相關計劃被擱置。此外，“城市吧” 網、騰訊網已經分別於 2006 年 7 月和 2011 年底開通了中國部分城市的街景檢視，使得 Google 街景在開通相關服務之前，商機已經被搶佔。不過這些網站曾都沒有對人臉及車牌進行模糊化處理（後已按當局要求進行處理）。

中國大陸國家測繪地理資訊局在 2012 年 2 月宣佈，Google 在華合資公司北京谷翔資訊科技有限公司（谷歌中國）已於 2011 年 11 月提出網際網路地圖服務測繪資質申請，在資質審批過程中，其網際網路地圖服務可維持現狀，但不得增加新的網際網路地圖服務內容。

街景揹包

Google 有「街景揹包借用試辦計劃」，可供大眾於網上申請，而審批申請，會考慮景點特殊程度，學術研究和非牟利團體優先。可背式拍攝器材高 120 公分，重 18 公斤（40 磅）。揹包上方設球狀鏡頭組群，共 15 個鏡頭，使用 Android 手機控制。15 個鏡頭從不同角度，每 2.5 秒拍攝一次，以後期製作組成 360 度景象畫面。每次充電後可運作 6 至 8 小時。

Wii Street U

2013 年 2 月，由日本遊戲廠商任天堂與 Google 開發，基於 Google 街景的應用軟體《Wii Street U》在任天堂的 Wii U 電視遊戲機上發售。《Wii Street U》透過遊戲機的 GamePad 平板式手柄可以使玩家以 360 度的全視野觀看街景中的景色，並還可以配合 Wii 平衡板進行虛擬的遠足。

隱私問題

有人質疑 Google 的計劃能否保障隱私。街景服務中可看到一名男士離開脫衣舞夜總會、穿上比基尼泳衣的曬日光浴人士、家長虐打他們的孩子或在自宅裸露身體等不適合公開的行為。 但 Google 堅持認為，這些照片是公共財產。在正式啟動服務前，Google 刪除了家庭暴力庇護所的照片，同時容許使用者回報不適當或具爭議性的照片以便 Google 進行審核及刪除。在 Google 街景檢視剛剛推出的時候，要求刪除照片的程式並不容易，但 Google 後來改善了回報制度令其變得更為簡單直接。但一些有可能被人非法進入的地方、曬日光浴人士、以及顧客進入成人店舖的相片則仍被保留，而其他媒介亦常轉載這些照片。

Google 街景檢視未必符合歐洲某些國家或地區的法律。一些歐洲國家明文規定禁止在沒有當事人同意下在公共地方拍攝以用作公眾釋出之用。

除外，拍攝街景的收集車同時也會收集途徑處的 Wifi 訊號資料，甚至包括其中的網際網路通訊資料，例如 IP 地址、電子郵件地址、網站密碼等。部分國家或地區要求 Google 上交或銷燬這些記錄，但也有部分被 Google 拒絕或接受了法院裁決進行賠償。

5.1

面對美國境外的隱私問題，Google 於 2008 年 5 月 13 日開始在街景檢視上利用科技把被攝人士的面目變得模糊。在當天之後推出的新照片（包括 2008 年 7 月 2 日推出的第一批歐洲照片）均採用了此科技。

Google 延遲推出巴爾的摩 - 華盛頓首都大都會區圖片，原因是美國國土安全部指出某些圖片是在容易攻擊的地區出現。

美國國防部禁止 Google 釋出拍到美軍基地的街景檢視，並要求 Google 刪除已釋出的基地相片。Google 遵從了有關指示。

有家長擔心街景檢視危及兒童在社群的安全。

一對匹茲堡夫婦 Aaron and Christine Boring 起訴 Google “侵犯隱私權”。他們聲稱，街景將他們房屋的照片釋出到網上，令其隱匿的住宅價值下跌，但賓夕法尼亞州法院後來裁定他們敗訴。判詞中法官表示「雖然可想像得到很多人會因他們的物業出現在 Google 的虛擬地圖上而對相關的隱私問題不滿，但除非涉及機密，否則很難相信會有任何人因而受傷害。」

在美國的一些社群，所有街道都是私人擁有的，而業主們均以 Google 沒有得到他們許可拍攝為由，要求 Google 刪去這些街道的照片。明尼蘇達州的可能是第一宗類似事件，而 Google 亦遵從了他們的要求。

2012 年美國媒體披露，谷歌工程師馬裡厄斯・米爾納（Marius Milner）在 Google 街景的汽車上安裝了軟體，汽車在駕駛時會自動接入 WiFi 熱點並收集個人資訊。聯邦通訊委員會調查事件，期間谷歌並沒有配合政府調查，收到聯邦通訊委員會發出的罰單。

5.2

街景檢視推出的第一天就因隱私問題而被批評。照片中可看到一名男子被警察拘捕、另一名男子正在離開成人商店以及一人正在嘔吐。在唐寧街附近的照片則被移除。

街景檢視服務被批評沒有顧及貝爾法斯特的保安風險，尤其是推出前剛發生了導致兩名士兵及一名警察喪生的軍營門前開槍襲擊。

街景檢視推出之後，人權監察組織向英國的對 Google 街景檢視提出正式投訴，指出超過 200 宗在照片中可認出行人身份的例子。該組織的主管戴維斯 (Simon Davies) 表示，他們因 Google 街景檢視對英國國民做成「顯然的難堪及傷害」而提出投訴。他指出 Google 街景檢視未能達到 2008 年 7 月為了推出服務而向英國資訊辦公室作出的保證，包括把所有面貌和車牌號碼變得模糊，因此要求停止街景檢視服務直至調查完成為止。他解釋，Google 的面貌及車牌模糊技術在一些照片上未能見效意味著英國隱私條例將適用於 Google 街景檢視所使用的相片，因此根據法例使用前必先徵得當事人（相片中人）的同意。在 2009 年 4 月 23 日，資訊辦公室裁定儘管街景檢視對私穩構成一定的小風險，但不應被禁制。裁決指出在英國，除非在拍照時騷擾他人，否則現時並無法例禁止任何人在街上對其他人拍照。裁決同時指出街景檢視並無抵觸英國的隱私條例，因為該法例是保障個人資料，而非一些房子的相片。

2009 年 4 月 3 日，有報導指英格蘭白金漢郡一條村落的村民組成人鏈，不準 Google 街景檢視的車隊進入拍攝。村民表示擔心街景檢視會「入侵（村民的）隱私」和「鼓吹罪案」。傳媒亦報導有持相反觀點的網友在網上鼓勵其他人「跑到村裡去拍一些完全合法的照片」。

5.3

Google 在 2007 年曾答應在澳大利亞的街景檢視上不會顯示被攝者的面貌以及車牌號碼，但直至 2008 年 8 月，部份照片仍然可看到。到 2011 年 5 月 4 日，Google 宣佈計劃繼續更新，並隨後於同年 7 月 27 日發布更新的城鎮街景影像。

5.4

Google 街景檢視於 2008 年 8 月於日本推出，並於 2009 年 2 月擴大至十個縣。相片包括了住宅及商業區，並且顯示了行人的面貌、車牌號碼、寫著姓氏並掛在家門的門牌（表札），甚至曾意外拍攝到晾在外面印有 ACG 圖案的被單，因此在日本惹來爭議。當地地方政府、律師及個人團體等指責 Google 侵犯私隱。2009 年 2 月 3 日，日本 Google 的代表出席了在東京都政府舉行的隱私問題會議。會上 Google 同意他們之前並未充分考慮到隱私權的問題，並答應將來在街景檢視拍攝前先知會地方政府。日本 Google 承認類似的通報機制其實已在其他國家執行，但因不瞭解日本對隱私的憂慮而沒有在日本採用。

5.5

在加拿大除了有人對街景檢視帶來的私隱問題表達關注外，一位專欄作家亦提出了一個「另類」的抗議。Les MacPherson 對於 Google 選擇在冬季末期拍攝街景檢視表達不滿，表示經過漫長的冬季後，當地的景色並不吸引，猶如「對著一位昏迷了六個月後剛甦醒過來的美女拍照」一樣。

5.6

2009 年 4 月 Google 被德國雜誌訪問時表示，德國公眾反對街景檢視的程度比其他國家要高。 Google 德國指將會在德國街景檢視推出時同時推出新的「隱私保障工具」，到 2011 年 Google 停止拍攝，直至 2022 年 3 月才再次更新街景檢視，再在 2023 年 9 月進一步新增郊區和高速公路的街景檢視，唯北萊茵 - 威斯伐倫州和黑森大部份地區現時仍未有街景檢視。

5.7

Google 街景在奧地利被禁，因為 Google 在 2010 年被發現未經授權收集 Wi-Fi 資料。解禁後，奧地利制定了街景如何合法運營的規則。Google 於 2017 年恢復收集影像。截至 2018 年，Google 街景在奧地利的部分地區可用。

5.8

Google 在希臘的拍攝工作被叫停，直至 Google 能夠提供更多對隱私資料保障的保證。2010 年 1 月 18 日，希臘政府重新批准 Google 拍攝，條件是必須把路人及其他可能侵犯隱私的資料在街景相片中用技術將之變得模糊。

5.9

香港個人資料私隱專員就街景計劃會否觸犯香港的《個人資料 (私隱) 條例》，在香港的街景檢視推出前主動向 Google 查詢。Google 表明街景計劃沒有意圖匯集可識辨特定人士身份的資訊，行人臉孔和汽車車牌號碼也將糢糊化或遮蔽處理以確保無法辨認。此外，照片由拍攝至釋出至少相隔三個月，避免有人憑有關影像得知特定人士現時身處何地。 Google 同時向專員保証若有人對某個影像因攝得其本人、其子女、房屋或汽車向 Google 提出異議，Google 會應要求把有關影像完全刪除。

專員據此認為該計劃沒有違反香港的私隱條例，但若有受影響人士向他提出與《個人資料 (私隱) 條例》有關的投訴時，保證會嚴肅處理。

5.10

2010 年 8 月 10 日，韓國警方搜尋 Google 的首爾辦公室，帶走大批電腦及檔案，並約談員工。國家警察廳網路部門表示，搜尋的原因是因該公司的街景車涉嫌蒐集使用者的 WiFi 資料。

5.11

2011 年，Google 收到班加羅爾警方的一封信後，停止在印度拍攝街頭照片。相隔 11 年後，Google 在 2022 年宣佈在包括班加羅爾在內的 8 個印度城市推出街景服務。

5.12

2010 年 5 月 18 日，有報導指 Google 為提供街景服務而在包括澳門在內的多個國家和地區收集影像資料時，同時收集了未經加密的 Wi-Fi 網路資料，之後澳門特別行政區政府個人資料保護辦公室主動介入調查。個人資料保護辦公室以當中收集了大量含個人資料的影像及 Wi-Fi 資料，涉及敏感資料，且有關資料已被轉移到美國和被 Google 拒絕查閱當時在澳門收集的 Wi-Fi 資料為由科處 Google 澳門幣 10,000 元罰款，須立即刪除所有透過 “街景服務” 專車在澳門不合法收集的敏感資料。其他的一般資料，Google 應兌現其在有關街景影像釋出 12 個月後，對原本未經模糊化的影像檔案原件進行永久模糊化。

交通事故

Google 街景車在印度尼西亞茂物發生交通事故，最初撞向公共汽車後逃逸，但又再撞上另一輛公車和一輛卡車。