Windows Phone

（簡稱 WP）是微軟為智慧手機開發的已停產的行動作業系統系列。Windows Phone 將微軟旗下的 Xbox Live 遊戲、Xbox Music 音樂與獨特的影片體驗整合到了系統中。微軟在該系統中使用了叫做 Metro UI（後改名 Modern）的新介面，完全改變了應用封裝格式，所以 Windows Phone 7 的應用與 Windows Mobile 應用完全不相容。根據官方網頁，Windows Phone 7 系統的主流支援已經在 2014 年 10 月 24 日結束，而 Windows Phone 8.1 系統的主流支援已經在 2017 年 7 月 11 日結束。Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 8 的通知推送服務也在 2018 年 2 月 20 日關閉，Windows Phone 7.5 和 Windows Phone 8 將無法收到任何的通知推送，動態磁貼將不再更新，手機上的查詢我的手機功能將不再可用。

2017 年第一季度中，Windows Phone 的市場份額僅有 0.1%，在 2018 年部分國家 Windows Phone 的市場份額更是接近於 0。微軟執行長納德拉也表示微軟的移動戰略已失敗。

系統簡介

Windows Phone 具有桌面定製、圖示拖拽、滑動控制等一系列前衛的操作體驗。

其主螢幕透過提供類似儀錶板的體驗來顯示新的電子郵件、訊息、未接來電、日曆約會等，讓人們對重要訊息保持時刻更新。它還包括一個增強的觸控螢幕介面，更方便手指操作；以及一個最新版本的 IE Mobile 瀏覽器 —— 該瀏覽器在一項由微軟贊助的第三方調查研究中，和參與調研的其它瀏覽器和手機相比，可以執行指定任務的比例超過高達 48%。史蒂夫 - 鮑爾默表示：「全新的 Windows 手機把網路、個人電腦和手機的優勢集於一身，讓人們可以隨時隨地享受到想要的體驗。」

1.1 事記

2010 年 10 月 11 日晚上 9 點 30 分，微軟公司正式發布了智慧型手機作業系統 Windows Phone，版本 7.0。為接續舊版 Windows Mobile 6 系列，所以稱為 Windows Phone 7。

2011 年 2 月，諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作共同研發 Windows Phone。2011 年 9 月 27 日，微軟發布 Windows Phone 7.5，相比 Windows Phone 7 做了許多改善。2012 年 6 月 21 日，微軟正式發布 Windows Phone 8，採用和 Windows 8 相同的 Windows NT 核心，因為核心的改變，所有 Windows Phone 7.5 手機都將無法升級至 Windows Phone 8，但同時也針對 Windows Phone 7.5 發布 Windows Phone 7.8，擁有部分 Windows Phone 8 的特性，用以升級現有 Windows Phone 7.5 手機。2014 年 4 月 2 日，微軟在 Build 2014 發表 Windows Phone 8.1 系統，發表時有說到 Windows Phone 8.1 可以向下相容，使用 Windows Phone 8 手機的使用者全部可升級到 Windows Phone 8.1，2014 年 7 月，微軟釋出 Windows Phone 8.1 更新 1，相比 Windows Phone 8.1 在功能上有所增強，同時針對特定功能放開區域限制。2015 年 4 月 11 日，就在 Windows 10 手機預覽版大面積推送時，第一階段推送了 Windows Phone 8.1 更新 2，相比 Windows Phone 8.1 更新 1，部分介面有所更改。

2015 年 5 月 13 日，微軟公佈了 Windows 10 系統的版本 SKU，Windows 10 Mobile 就是 Windows 10 的行動版正式名稱，意味自 2010 年 - 2016 年的 Windows Phone 手機系統正式結束。微軟曾經在 2014 年 9 月在 Twitter 指所有 Windows Phone 8 手機皆能免費升級至 Windows 10 Mobile，但是在 2016 年 3 月 17 日只為 18 款 Windows Phone 8.1 裝置提供 Windows 10 Mobile 升級，沒有第二波更新計劃，其餘透過預覽版通道升級至 Windows 10 Mobile 的手機將處於不受支援狀態。

1.2 發展

2010 年 2 月，微軟正式向外界展示 Windows Phone 作業系統。2010 年 10 月，微軟公司正式發布 Windows Phone 智慧型手機作業系統的第一個版本 Windows Phone 7，簡稱 WP7，並於 2010 年底發布了基於此平臺的硬體裝置。主要生産廠商有：三星、HTC 和諾基亞等，從而宣告了 Windows Mobile 系列徹底退出了手機市場。Windows Phone 7 完全放棄了 Windows Mobile 的操作介面，而且程式互不相容，並且微軟完全重塑了整套系統的程式碼和視覺，但由於其擔心移動産品和整體品牌的連續性，一開始才將其命名為 “Windows Phone 7”。Windows Phone 7 曾於 2010 年 2 月 16 日更名為 “Windows Phone 7 Series”，其後再於 4 月 2 日取消 “Series”，改回 “Windows Phone 7”。

2011 年 9 月 27 日，微軟發布了 Windows Phone 系統的重大更新版本「Windows Phone 7.5」，首度支援簡體中文與正體中文。Windows Phone7.5 是微軟在 Windows Phone 7 的基礎上大幅最佳化改進後的升級版，其中包含了許多系統修正和新增的功能，以及包括了正體中文和簡體中文在內的 17 種新的顯示語言。諾基亞亦開始生產 Windows Phone 7.5 系統的智慧型手機，早期釋出的智慧型手機是 Nokia Lumia 800 及 Nokia Lumia 710。

2012 年 6 月 21 日，微軟召開發布會，正式發布全新作業系統 Windows Phone 8。Windows Phone 8 放棄了老舊的 WinCE 核心，改用與 Windows 8 相同的 NT 核心。Windows Phone 8 系統也是第一個支援多核 CPU 的 WP 版本，宣佈 Windows Phone 進入多核時代。由於核心變更，Windows Phone 8 將不支援市面上所有的 Windows Phone 7.5 系統手機升級，而 Windows Phone 7.5 系統手機只能升級到 Windows Phone 7.8 系統（微軟表示 Nokia Lumia 使用者升級到 Windows Phone 7.8 還會得到額外的最佳化）。

2012 年 10 月 30 日凌晨 1 點，微軟正式召開 Windows Phone 8 新品發布會，公佈 Windows Phone 8 諸多新特性。同期發布的 Windows Phone 8 機型為諾基亞 Lumia 920，Lumia 820，Lumia 822，Lumia 810，HTC 8X，HTC 8S，三星 Ativ S，其他 Windows Phone 8 新機華為 Ascend W1，諾基亞 Lumia 520，Lumia 620，Lumia 720。

1.3 合作夥伴

1.3.1 釋出夥伴

2010 年 10 月 11 日，微軟執行長史蒂夫・巴爾默釋出了十款執行 Windows Phone 的裝置，分別由 HTC、戴爾，三星和 LG 等廠商製作，並於同年 10 月 21 日在歐洲和澳洲地區；11 月 8 日在美國地區開始銷售。當時在 30 個國家中，共計有 60 個電信公司支援或販售該十款裝置，並預計在 2011 年將會發行更多款式的裝置。

1.3.2 和諾基亞的深度合作

2011 年 2 月 11 日，諾基亞在英國倫敦宣佈與微軟達成戰略合作關係。諾基亞手機將採用 Windows Phone 系統，並且將參與該系統的研發。Windows Phone 將是諾基亞未來數年在智慧型手機的作業系統，並在該平臺上，在諾基亞處於市場領先地位的領域進行創新，如拍照等；諾基亞將協助推動和定義 Windows Phone 的未來。諾基亞將向微軟提供硬體設計和語言支援方面的專業技術，並協助 Windows Phone 手機豐富價格定位，獲得更多市佔率，並進軍更多地區市場。會中也公佈了微軟和諾基亞間服務的整合，並特別提到 Bing 將會提供給諾基亞的裝置作為新的搜尋引擎、諾基亞自家地圖和 Bing Maps 之間的整合以及諾基亞 Ovi 商店和 Windows Phone 市集間的整合。此合作關係涉及了「版稅權的交手、市場營銷以及廣告收入的共享資金」，而微軟事後宣告這筆資金將會「數以億計」。而至今，諾基亞已經推出了數款執行 Windows Phone 的智慧型手機（即 Lumia 系列）。

2012 年 9 月 5 日，在紐約諾基亞聯合微軟在微軟總部正式發布兩款 Windows Phone 8 手機 — 諾基亞 Windows Phone 8 旗艦手機 Lumia 920 和中階手機 Lumia 820，這也表示著諾基亞與微軟的合作逐步加深，諾基亞成為 Windows Phone 的最堅決的支持者。

2013 年 2 月 25 日，諾基亞幾乎與 MWC2013 正式開展同時召開自己的新品釋出會。這也是史蒂夫・艾洛普在接手諾基亞公司之後，第二次選擇在 MWC 展會發布新產品，釋出了諾基亞 Lumia 720 和 Lumia 520。

1.3.3 其它 OEM 合作夥伴

微軟於 2011 年 5 月 25 日釋出了更多即將合作發行 Windows Phone 的廠商。其中包括了諾基亞以外的 Acer、富士通以及 ZTE 都預計將在 Windows Phone 的第一次重大更新釋出後發行他們所生產的 Windows Phone 裝置。

2012 年 6 月，諾基亞、華為、三星及宏達國際電子成為微軟 Windows Phone 8 的第一批合作 OEM 廠商。

1.3.4 授權與許可證

Windows Phone 並不是免費的，手機廠商必須向微軟提交申請，並且獲得微軟的授權許可證之後才能使用 Windows Phone 系統。而想要獲得微軟的 Windows Phone 授權許可證，必須向微軟繳納一定的授權費。手機廠商每銷售出一臺 Windows Phone 手機，都要向微軟繳納 23 美元至 31 美元不等的授權費用。但後來，微軟實行免費政策，使更多 OEM 廠商加入 Windows Phone 陣營。

1.3.5 中國

微軟於 2012 年 3 月 21 日在中國舉行 Windows Phone 中國發布會，但並未在系統中直接新增本土社交服務，而以 Windows Live 繫結中國國內社交網站帳號實現，尚有很大的限制。

版本歷史

2.1 Windows Phone 7

Windows Phone 7 曾於 2010 年 2 月 16 日更名為 “Windows Phone 7 Series”，其後再於 4 月 2 日取消 “Series”，改回 “Windows Phone 7”。

2.2 Windows Phone 8

2012 年 6 月 20 日，微軟揭露了代號為「Apollo」的 Windows Phone 8，為 Windows Phone 7 的下一代行動作業系統。Windows Phone 8 將會以新的 Windows NT 核心取代舊有以 Windows CE 為基礎的架構。它將和 Windows 8 有許多共用的元件，進而使得應用程式能夠在兩個平臺之間更容易並行運作。

Windows Phone 8 也將支援更高的解析度（包括 1280x720 以及 1280x768）、多核心處理器、NFC（主要可用以分享檔案和進行付款）、Windows Phone 7 應用程式的向下相容性、更佳的卸除式裝置檔案管理（能夠以類似 Windows 和 Android 的方式處理裝置上的檔案）、Nokia Maps 的整合、新的「錢包」中心（將整合 NFC 付費功能、Groupon 等折價券網站以及會員卡等）。VoIP 應用程式將更完美地整合到作業系統的核心功能中。外觀上最重大的改變則是，微軟重新設計了首頁螢幕，使用者將能夠調整動態磚大小。Windows Phone 8 將會包含更多瞄準企業市場的新功能，如裝置管理、BitLocker 加密等。除此之外，使用者將能夠建立私人的市集以提供應用程式給自己的員工 —— 這些企業功能被預期能夠達到甚或超越先前的 Windows Mobile 平臺。Windows Phone 8 將會支援 OTA 更新，且所有 Windows Phone 8 的裝置在其發行之後的至少 18 個月內都能夠獲得軟體支援及更新。

為了考量讓所有 Windows Phone 8 的新功能在每個裝置都能夠正常運作，現有的 Windows Phone 7 裝置將無法升級至 Windows Phone 8。不過，微軟將會發行 Windows Phone 7.8 更新，它將反向移植部分的 Windows Phone 8 功能至原本的作業系統，包括新版的首頁設計。

合作發行廠商將包括華為、Nokia、HTC 以及三星。其它 Windows Phone 的合作廠商包括富士通、Acer、ZTE 以及聯想。2012 年 8 月 29 日，三星發表了 Samsung ATIV S，它是第一個被公開發表執行 Windows Phone 8 的行動裝置。

2.3 Windows Phone 8.1

2.4 Windows 10 Mobile

功能

3.1 使用者介面

Windows Phone 使用了一套稱為「Metro」的新使用者介面。其主畫面，亦稱為「開始畫面」，是由許多正方或長方圖形、稱為「動態磚」（Live Tiles）的元素所組成的。動態磚相當於可以連結至應用程式、功能以及其它獨立的元件（如連絡人、網頁或媒體專案）的按鈕。使用者可以自行增加、重新排列或刪除動態磚。即使在裝置鎖定的情況下，動態磚也能夠依據其所代表的內容隨時更新 —— 例如，電子郵件的動態磚上面會顯示尚未閱讀的郵件有幾封；或者是氣象的動態磚也能夠顯示即時更新的天氣內容。目前動態磚只支援縱向的版面，無法在橫向模式中顯示。

有些 Windows Phone 的功能會被整合至「中心」（hubs）裡，它透過 Windows Phone 和許多知名社交網站（如 Facebook、Windows Live 和 Twitter）的整合，提供了本機以及線上的內容統整。例如，「相片」中心會顯示出透過裝置拍下的相片以及使用者的 Facebook 相簿；「連絡人」中心則會顯示由各來源（包括 Windows Live、Facebook 和 Gmail 等）彙整的連絡人清單。從中心裡，使用者可以直接在社交網站的近況上留言，甚至按「讚」等。其它內建的中心還包括了「音樂 + 影片」（與 Zune 整合）、「遊戲」（與 Xbox Live 整合）、「市集」以及「Microsoft Office」等。

Windows Phone 使用了多點觸控科技。預設的 Windows Phone 介面採用了能夠在 OLED 螢幕中延長電池使用壽命的黑色佈景主題，因為全黑的畫素不需發出光線。使用者也能夠自行選擇白色的背景以及各種輔色主題，而使用者介面中的元件，如動態磚等，就會以使用者所選擇的輔色來呈現。第三方的應用程式也能夠自動套用使用者所選擇的佈景主題。

3.2 文字輸入

使用者可以透過螢幕上的虛擬鍵盤來輸入文字。在 Windows Phone 的輸入法中，有一個用來鍵入表情符號的鍵盤，使用者透過單一按鍵即可鍵入其內建的表情符號。除此之外，其輸入法亦支援拼字檢查和單字預測。在點選一下鍵入過的單字後，輸入法將會列出一些類似的單字，使用者可以透過這個方法來更改已鍵入的內容。在英文輸入法中，長按某些特定的鍵可以顯示出相似的非英文字母，如按住 e 鍵，將會出現 e、ë、é、ê、è 等選字。在橫向模式中，虛擬鍵盤中的按鍵較縱向模式中的稍大一些，且按鈕的間距也較寬。而 Windows Phone 的裝置也能透過硬體上的實體鍵盤輸入文字。

起初，Windows Phone 因為沒有複製貼上的功能而飽受批評，不過微軟已經在 Nodo（7.0.7390）更新中修正了此一問題。

3.3 訊息

Windows Phone 透過「訊息」中心整合了傳送以及接收訊息的功能。「訊息」中心內的每則訊息皆以「對話」（threads）的形式呈現，它讓使用者除了可以收發傳統文字簡訊之外，也能透過它來和 Skype 以及 Facebook 中的連絡人聊天。Windows Phone 中的語音辨識系統能夠將語音轉換為文字，反之亦然，故使用者也可以藉由語音系統來讀取簡訊。

3.4 網頁瀏覽器

Windows Phone 7.5 中內建了一款排版引擎以 Internet Explorer 9 做為基礎的 Internet Explorer Mobile。在 Windows Phone 8 中則加入 Internet Explorer 10 Mobile，具有更多功能，包括對 HTML5 的加強支援。Windows Phone 內建的 Internet Explorer Mobile 9 及 10 均不支援 Flash 以及 Silverlight。

Windows Phone 上的 Internet Explorer 讓使用者能夠建立一個屬於自己的「我的最愛」清單，並能夠將常用的網頁連結作為動態磚釘選在開始畫面中。該瀏覽器最多支援 6 個索引標籤，而每個索引標籤中的網頁都能夠個別平行載入。其它的功能包括了多點觸控手勢的支援、精簡的使用者介面、順暢的放大／縮小動畫、可儲存網頁中的圖片、透過電子郵件分享網頁以及網頁的內部搜尋（即搜尋網頁中的文字內容）。微軟宣佈將會定期提供 Windows Phone 網頁瀏覽器及其排版引擎的更新，並會將此更新從 Windows Phone 的更新系統中獨立出來。

在一次展示中，微軟表示使用者將能夠透過網頁瀏覽器觀看 YouTube 上的影片。當使用者從行動版的 YouTube 網頁中點選一部影片時，Windows Phone 將會透過一個獨立的應用程式開啟該影片，並自動將該影片整合至「音樂 + 影片」中心裡。

3.5 連絡人

Windows Phone 透過「連絡人」中心來統整使用者在各來源中的通訊錄。使用者可以直接透過裝置手動建立連絡人或者是從 Facebook、Windows Live Contacts、Twitter 以及 LinkedIn 等來源匯入連絡人。「連絡人」中心內的「最新動向」以及「相片」兩個標籤中即會顯示來自社交網站中的新聞動態和圖片。其中的「我」標籤則會顯示出自己的社交網站狀態以及塗鴉牆，並讓使用者能夠透過它來更新自己的近況、或者在 Bing Maps 和 Facebook 中打卡。每個連絡人或群組都能被釘選至開始畫面，而被釘選的動態磚上則會顯示該連絡人的大頭貼圖片、社交網站近況等資訊。除此之外，使用者也能透過「連絡人」中心檢視連絡人的 Facebook 塗鴉牆以及其來自各網站的個人資訊（包括電子郵件、電話等）。

如果同一位連絡人在兩個（或多個）社交網站中都有建立檔案，使用者則能夠將兩個（或多個）連絡人的資料互相連結、整合，以方便透過單一連絡人便可瀏覽所有資料。Windows Phone 7.5 讓使用者可將不同連絡人分類至「群組」中，每個群組最多可加入二十人。「群組」也都如同單一連絡人，可以直接從「連絡人」中心記憶體取，或是被釘選至開始畫面中。在 Windows Phone 8 中，使用者可直接在已連結的 Windows Live Contacts 中編輯群組，加入超過 25 人，惟超過人數限額後將不能直接從群組檢視組內各連絡人動向。

3.6 電子郵件

Windows Phone 中的電子郵件收發程式內建了 Gmail、Exchange、Outlook.com,Office 365 以及 Yahoo! Mail 的支援，使用者也能夠透過 POP3 和 IMAP 協議的設定來使用其它的電子郵件服務，使用者可以選擇將多個信箱合而為一、或是分開檢視，而其中內建的帳號型別支援連絡人和行事曆的同步。另外，其程式也能夠以主旨、內容、寄件人以及收件人等字串來搜尋電子郵件。

3.7 多媒體

Windows Phone 7 中的 Zune 是一個提供娛樂和（與電腦間）同步功能的內建應用程式。Windows Phone 8 開始 Xbox Music 將取代 ZuneWindows Phone 的多媒體專案依型別被置於「音樂 + 影片」和「相片」兩個中心內，兩者的外觀和功能都和 Zune HD 相似。

使用者可以透過「音樂 + 影片」中心播放音樂、影片、播客（podcast），擁有 Zune Pass 的使用者也可以在其音樂市集（Zune Marketplace）中購買或租借音樂，並能檢視演出者的生平以及照片等資訊。這個中心亦支援「Smart DJ」服務，它能夠針對使用者聽音樂的習慣，自動挑選出合適的曲目。

「相片」中心則整合了使用者來自 Facebook、Windows Live 網路相簿以及裝置照相機內的相片，但不支援 Picasa 網路相簿。使用者亦能直接透過「相片」中心在相片中標記人名、將相片上傳至社交網站以及對網路上的相片發表留言或評論。另外，它也支援藉由多點觸控的手勢來放大或縮小相片。

3.7.1 媒體支援

其中支援的音效檔案格式包括了 WAV、MP3、WMA、AMR、AAC／MP4／M4A／M4B 以及 3GP／3G2 等；影片檔案格式則包括了 WMV、AVI、MP4／M4V、3GP／3G2 以及 MOV 等標準型別。那些支援的音效及影片檔案型別必須依賴其本身的編碼器播放。之前亦有報導指出 AVI 檔案中的 DivX 和 Xvid 編碼器亦能在系統中播放。異於之前 Windows Mobile 作業系統的是，目前並沒有任何用於播放其它影片格式的第三方應用程式。支援的圖片檔案格式則包括了 JPG／JPEG、PNG、GIF、TIF 以及 BMP 等型別。

3.8 遊戲

Windows Phone 中的「遊戲」中心整合了 Xbox LIVE 的服務，並能夠將使用者的虛擬人偶以 3D 的方式呈現出來。透過「遊戲」中心，使用者能夠和自己的虛擬人偶互動、查詢遊戲成就和排行榜、傳送訊息給 Xbox LIVE 的朋友、以及檢視焦點（最新訊息、遊戲發行）。亦有一些線上多人遊戲（回合制）被發行。而微軟曾經在 Gamescom 中公佈了至少 50 款相容於 Xbox LIVE 的 Windows Phone 遊戲名稱。目前 Windows Phone 的 Xbox LIVE 並不支援實時的多人遊戲，但預計將會在未來提供此項功能。其 Xbox LIVE 之主要功能還包括了支援同時在 Xbox 360 主機和裝置上登入、在主機和裝置間收發訊息等。

3.9 搜尋

微軟的硬體需求規定所有搭載 Windows Phone 作業系統的裝置都必須在其表面上設計一個實體的搜尋按鈕，以便於執行 Windows Phone 中的搜尋功能。在應用程式執行時按下搜尋按鈕可以讓使用者在支援此項功能的程式中進行內部搜尋；例如，使用者在「連絡人」中心內按下搜尋鈕後，即可在其連絡人清單中以關鍵字來尋找特定的連絡人。不過此項功能在 Windows Phone 7.5 的更新時被取消了，此後實體的搜尋按鈕將僅留給 Bing 使用，故原本支援內部搜尋的應用程式（如「市集」等）中將會內建一個虛擬的搜尋按鈕。

在其它情況下，按下實體搜尋按鈕將會開啟 Bing 應用程式，使用者可以透過它搜尋網站、新聞以及地圖位置等資訊。

Windows Phone 亦有內建的語音識別功能，其服務由提供。使用者可以透過它在 Bing 中進行語音搜尋、以語音指令撥打電話或開啟應用程式等。長按裝置的「開始」按鈕便能夠啟動此項功能。不過，這個功能目前在 Windows Phone 7 僅支援英文，在 Windows Phone 8 則開始支援中文。

鑑於 Bing 和 Windows Phone 作業系統的高度整合性，它被指定為 Windows Phone 裝置的預設搜尋引擎，同時也採用了其地圖服務以執行和地理位置有關的搜尋。然而，微軟亦宣告使用者也可以使用其它搜尋引擎的應用程式。

除了進行地理位置搜尋之外，Bing Maps 也提供了路口轉彎提示導航（turn-by-turn navigation）功能，而「鄰近地點」搜尋則能夠顯示附近的興趣點（如旅遊景點、餐廳等）。

Bing 的「音樂」搜尋功能可以讓裝置在聆聽一段音樂後辨識出其歌名、演出者等資訊；其「辨識」搜尋功能則可以讓使用者掃描條碼（支援 QR 條碼）、辨識文字、專輯或書本的封面等並執行線上搜尋。

3.10 Office

在 Windows Phone 中，「Office」中心負責管理所有的 Microsoft Office 應用程式和檔案檔案。Microsoft Office Mobile 讓使用者可以在 Windows Phone 和個人電腦版本的 Microsoft Office 間互相操作。其中的應用程式包括了 Word Mobile、Excel Mobile、PowerPoint Mobile、OneNote Mobile 以及 SharePoint Workspace Mobile 等，它們支援多數的 Microsoft Office 檔案格式，並能夠直接在 Windows Phone 裝置上檢視或編輯，但絕大部分的功能無法使用。

使用者可以透過「Office」中心存取來自 OneDrive、Office 365 以及裝置上儲存的檔案檔案。而每個檔案在中心裡是以動態磚的方式顯示：Word 檔案（藍色磚）、Excel 試算表（綠色磚）、PowerPoint 簡報（紅色磚）以及 OneNote 檔案（紫色磚）。

目前 Windows Phone 7.8 內建 Office Mobile 為 14.5 版本，Windows Phone 8 則為 15.0 版本，並且 Windows Phone 8 的 OneNote 由 Office Mobile 中直接獨立出來。

3.11 多工處理

在 Windows Phone 7 中，多工處理僅限於內建的應用程式。自 Windows Phone 7.5 版本開始，使用者在長按裝置上的「返回」鍵後即會開啟多工切換程式，而最後五個開啟的應用程式之螢幕截圖會以卡片的形式出現在切換程式中。一般來說，切換視窗後原本的應用程式將會暫停運作，並且可以透過多工處理來快速恢復工作。

3.12 同步

Zune 的電腦端軟體負責管理 Windows Phone 裝置中的內容，包括了媒體、應用程式等，且 Windows Phone 能夠透過 Zune 軟體進行無線同步。Zune 軟體除了可以管理裝置外，也能夠連線至其市集（Zune Marketplace）以購買或下載音樂、影片以及 Windows Phone 的應用程式。Zune 軟體會將音樂、影片等媒體內容同時儲存在電腦和裝置上，所有的應用程式（無論是否透過 Zune 軟體下載的）都僅儲存在裝置上。使用者也可以透過 Zune 軟體為自己的 Windows Phone 裝置進行軟體升級。雖然 Zune 軟體並不支援 Mac OS X 作業系統，但微軟發布了「Windows Phone 同步程式」以讓 Mac OS X 的使用者透過該軟體將 Windows Phone 裝置和 iTunes、iPhoto 等進行同步。

Zune 軟體目前僅適用於 Windows Phone 7。

Windows Phone 8 取消 Zune 桌面客戶端，取而代之的是 Windows Phone 桌面同步應用，微軟表示未來 Zune 音樂以 Xbox Music 的形式很快在 Windows 8、WP 手機平臺、Xbox 上推出。微軟已發布了針對傳統桌面下的最新同步工具，名字也叫做：Windows Phone。條件：PC 執行 Windows 7，Windows 8 作業系統，只支援 Windows Phone 8 裝置。同時，Windows Phone 8 直接採用檔案總管的同步模式，即支援 WP8 裝置連線至 PC 時，就可直接將相應的檔案拖至手機對應資料夾即可。

3.13 更新

微軟曾經指出，Windows Phone 的使用者將可以如同其它 Windows 作業系統一般，透過 Microsoft Update 來取的 Windows Phone 的更新。微軟企圖讓使用者能夠直接從裝置更新，而不需要再透過 OEM 或是電信公司提供的更新管道。不過，在 2012 年 1 月 6 日，微軟修正了策略，並改由讓電信公司來決定是否發布更新。用來更新軟體的元件稱為「Windows Phone Update」，它同時存在於裝置上（次要更新，透過無線連線）以及 Windows 個人電腦端的 Zune 軟體中（重大更新，透過 USB 連線）。當有重大更新可以下載安裝時，裝置將會通知使用者將其連線至個人電腦。微軟指出，未來無論是次要或是重大的所有更新都將能直接透過無線方式下載取得。前 Windows Phone 部門總經理查理・金德爾（Charlie Kindel）指出，Windows Phone 已經具有更新元件的基本架構且微軟已經「準備好了一套讓所有（Windows Phone 的）使用者都能有效且可靠地獲得更新的系統」。

微軟計畫將定期提供次要更新，並每年提供一次重大更新。

所有第三方應用程式都能夠直接透過 Windows Phone Store 自動更新。

3.14 藍牙

Windows Phone 支援以下藍牙規範：

藍牙立體聲音訊傳輸規範（A2DP 1.2）
音訊／視訊遙控規範（AVRCP 1.3）
免手持規範（HFP 1.5）
藍牙耳機規範（HSP 1.1）
電話簿存取規範（PBAP 1.1）

Windows Phone 7.8 以上版本已經支援透過藍牙分享檔案。

市集

註冊 Windows Phone 和 Xbox Live 的開發人員可以提交自己的第三方應用程式到平臺上。所提交的申請進行審批過程的核查和驗證，看看是否有資格申請一套標準由微軟的標準化。

Windows Phone Store 取代 Marketplace，成為新命名，而且微軟還對商店新增了一些改進。搜尋功能已經得到了很大改進，現在開始由 Bing 提供搜尋結果。Bing 搜尋引擎的演算法，對使用者在搜尋時的拼寫錯誤提供更高的容錯性，並且提供類似相關應用的搜尋結果。

Windows Phone 8 市集英文稱為 Store，而 Windows Phone 7.8 市集仍舊稱為 Marketplace。

系統架構

Windows Phone 7 基於 Windows Embedded CE 7.0 核心，由硬體層、核心層、系統層和應用層四個部分組成。

注：新 Windows Phone 8 採用和 Windows 8 相同的基於 Windows NT 6.2 核心。

5.1 CLR 公共語言 Runtime

Windows Phone 使用.NET CLR 來應用程式，CLR 是 Common Language Runtime 的簡稱，和 Java 虛擬機器一樣也是一個 Runtime 環境；Windows Phone 7 所有第三方程式均要經過 CLR 來執行。與 Windows Phone 7 不同的是，微軟的 Windows Phone 8 採用與 Windows 8 相同的 NT 核心，可不經 CLR 直接執行原生碼桯式；換上新內核的 Windows Phone 8 開始向所有開發者開放原生程式碼（C 和 C++），應用的效能將得到大幅提升。因此 Windows Phone 8 幾乎相容所有 Windows Phone 7.X 的應用程式，但 Windows Phone 7.X 無法執行為 Windows Phone 8 開發的所有原生程式。

5.2 軟體結構體系

Windows Phone 7 中的軟體層，即軟體結構體系，主要由兩個部分組成，它們分別是 Screen 部分和 Cloud 部分。而 Screen 部分和 Cloud 部分則又分別由不同的部分組成，Screen 部分由 “Tool and Support” 和 “Runtimes” 組成，Cloud 則由 “Developer Portal Services” 和 “Cloud Service” 組成。Screen 部分可以理解為本地，Cloud 部分可以理解為雲端，它們都是 Windows Phone 7 軟體體系中不可缺少的部分。

Screen 部份中的「Tool and Support」是開發應用所必需的開發工具和技術支援，“Runtimes” 則是開發應用的 Framework，提供所需要的 API 和功能。Windows Phone 7 提供了兩種框架，分別是 Silverlight Framework 與 XNA Framework。

Silverlight Framework 是以 XAML 檔案為基礎的應用程式設計框架，用來開發基本應用、網路應用、多媒體應用和控制元件。

XNA Framework 則是用來開發基礎的遊戲設計框架，用來開發 2D 遊戲、3D 遊戲和遊戲控制元件。

Silverlight Framework 和 XNA Framework 都是在.NET 平臺上的應用程式開發架構，能夠有效率地協助開發人員開發應用程式，而且開發人員只要稍微修改現有的 Silverlight 應用程式或 XNA 應用程式，就可以將 Silverlight 應用程式或 XNA 應用程式移植到 Windows Phone 7 上執行。

Cloud 部分中的「Developer Portal Services」是開發者開發應用程式所必需的註冊帳號、認證、發布、更新管理以及 Market Place 的付費管理，由於 Windows Phone 7 開發必須擁有註冊的帳號才能進行真機測試，否則只能在模擬器上進行測試。「Cloud Service」則是雲端服務所需要的伺服器 API。

5.3 程式語言

微軟當前只允許開發者使用 C# 和 Visual Basic 來進行 Windows Phone 7 的應用開發。此外，在 Windows Phone 7 應用程式的開發中不允許使用 Native Code，也不允許使用 C/C++ 語言（Windows Phone 8 已經向開發者開放了 C/C++），每個程式安裝包（.xap）的大小最大隻允許 400MB，同時微軟也對應用程式佔用的 RAM 大小也做出了相應的限制。

5.4 開發限制

微軟為了規範 Windows Phone 的使用者體驗，對開發者開發應用進行了嚴格的約束，開發者必須嚴格遵循這些開發約束和條款來進行應用開發。例如，開發者不能開發涉及到手機攝像頭的應用程式；開發者不能對應用程式的介面進行私自的定製；涉及到系統類的應用必須使用系統提供的介面來執行。

機型

截至 2017 年 4 月，微軟已經停止支援全部 Windows Phone 裝置。Windows 10 Mobile 裝置中，僅有 13 款手機繼續受到支援。參見

Windows Phone 7 裝置列表
Windows Phone 8 裝置列表
Windows 10 Mobile 裝置列表

硬體

微軟對採用 Windows Phone 8 的裝置列出了一系列硬體要求。這些要求包括：

版本結束

Windows Phone 的開發止於 Windows 10，微軟事先承諾 Windows 10 會整合所有裝置，以往使用 Windows Phone 8.1 的使用者均可升級至 Windows 10 Mobile，但後來微軟宣佈只限部份型號手機才獲得官方正式升級。但將 Windows phone8 手機解鎖後進入 “大容量模式（USB Mass Storage Mode）” 透過登錄檔更改機型也可以使不受微軟官方支援的機型升級至 Windows 10 Mobile。