サーバと、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムであって、前記サーバと前記複数の端末装置とが、ネットワークを介して接続され、前記サーバが、前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準、及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を記憶する記憶手段と、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得する情報取得手段と、前記取得された位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求め、前記巡回基準と前記巡回の実績との比較結果に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う行動分析手段とを備えることを特徴とする設備管理システム。前記情報取得手段が、前記時間情報として、該ユーザの巡回の開始時間及び終了時間を取得し、前記行動分析手段が、前記開始時間及び終了時間から前記ユーザの巡回時間の実績を求め、前記施設内の巡回時間の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの巡回時間の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行うことを特徴とする請求項1に記載の設備管理システム。前記情報取得手段が、前記位置情報として、前記ユーザが前記施設内を巡回中に携行する端末装置の位置情報を取得し、前記行動分析手段が、前記端末装置の位置情報から前記ユーザの巡回順路の実績を求め、前記施設内の巡回順路の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの巡回順路の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行うことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の設備管理システム。前記情報取得手段が、前記時間情報として、前記ユーザが前記施設内を巡回中に携行する端末装置の位置情報が得られた時間情報を取得し、前記行動分析手段が、前記端末装置の位置情報及び時間情報から前記ユーザの前記施設内の各設備の監視時間の実績を求め、前記施設内の各設備の監視時間の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの監視時間の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行うことを特徴とする請求項1ないし請求項3のいずれか一項に記載の設備管理システム。サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理方法であって、前記サーバが、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得して前記記憶手段に記憶し、前記サーバが、前記取得された位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求め、前記サーバが、予め記憶された前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を参照し、前記巡回基準と前記ユーザの巡回の実績との比較結果に基づいて前記ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理方法。サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理プログラムであって、前記サーバが備えるコンピュータに、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得して前記記憶手段に記憶する処理と、前記取得された前記ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求める処理と、予め記憶された前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を参照し、前記巡回基準と前記ユーザの巡回の実績との比較結果に基づいて前記ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う処理とを実行させることを特徴とする設備管理プログラム。しかし、上記従来技術では、点検員が携帯する携帯端末にサーバから一斉通報し、該一斉通報に対して応答のない点検員がいるときに、該応答のない点検員の近くにいる点検員が携帯する携帯端末に上記応答のない点検員の情報を通知して、該応答のない点検員の近くにいる点検員に対して、該応答のない点検員にサーバに応答するよう促すことを指示することは行っていない。ここで、一斉通報は、例えば、施設内の全ての点検員に対して特定の行動特定の場所に集合すること等を指示する通知である。また、上記従来技術では、点検員の行動履歴と予め設定された点検員の行動に関する基準とを比較し、該比較結果に基づいて該点検員の行動を分析することは行っていない。本発明は、施設内を巡回するユーザの巡回履歴と予め設定されたユーザの行動に関する基準との比較結果に基づいて該ユーザの行動を分析する設備管理システム、設備管理方法及び設備管理プログラムの提供を目的とする。好ましくは、本発明は、サーバから施設内を巡回するユーザの端末装置に対してなされた一斉通報に応答しない端末装置があるときに、該応答しない端末装置のユーザの近くにいるユーザの端末装置に対して、該応答しない端末装置のユーザにサーバに応答するよう促すことを指示する設備管理システム及び設備管理方法の提供を目的とする。本発明の設備管理システムは、サーバと、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムであって、前記サーバと前記複数の端末装置とが、ネットワークを介して接続され、前記サーバが、前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準、及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を記憶する記憶手段と、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得する情報取得手段と、前記取得された位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求め、前記巡回基準と前記巡回の実績との比較結果に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う行動分析手段とを備える。好ましくは、本発明の設備管理システムにおいて、前記情報取得手段が、前記時間情報として、該ユーザの巡回の開始時間及び終了時間を取得し、前記行動分析手段が、前記開始時間及び終了時間から前記ユーザの巡回時間の実績を求め、前記施設内の巡回時間の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの巡回時間の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う。好ましくは、本発明の設備管理システムにおいて、前記情報取得手段が、前記位置情報として、前記ユーザが前記施設内を巡回中に携行する端末装置の位置情報を取得し、前記行動分析手段が、前記端末装置の位置情報から前記ユーザの巡回順路の実績を求め、前記施設内の巡回順路の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの巡回順路の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う。好ましくは、本発明の設備管理システムにおいて、前記情報取得手段が、前記時間情報として、前記ユーザが前記施設内を巡回中に携行する端末装置の位置情報が得られた時間情報を取得し、前記行動分析手段が、前記端末装置の位置情報及び時間情報から前記ユーザの前記施設内の各設備の監視時間の実績を求め、前記施設内の各設備の監視時間の基準を示す前記巡回基準に対する前記ユーザの監視時間の実績の誤差に基づいて該ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う。また、本発明の設備管理方法は、サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理方法であって、前記サーバが、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得して前記記憶手段に記憶し、前記サーバが、前記取得された位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求め、前記サーバが、予め記憶された前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を参照し、前記巡回基準と前記ユーザの巡回の実績との比較結果に基づいて前記ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行うものである。また、本発明の設備管理プログラムは、サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが携帯する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理プログラムであって、前記サーバが備えるコンピュータに、前記施設内を巡回するユーザが携帯する端末装置から、該ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報を取得して前記記憶手段に記憶する処理と、前記取得された前記ユーザの巡回に関する位置情報及び時間情報に基づいて前記ユーザの巡回の実績を求める処理と、予め記憶された前記施設内の巡回の基準を示す巡回基準及び前記巡回基準に対するユーザの巡回の実績の分析結果に応じたアクションを設定するアクション情報を参照し、前記巡回基準と前記ユーザの巡回の実績との比較結果に基づいて前記ユーザの行動を分析し、前記アクション情報に基づいて該ユーザの行動に応じたアクションを行う処理とを実行させるものである。なお、本発明に関連する発明の設備管理システムは、サーバと、施設内を巡回するユーザが操作する複数の端末装置とを備える設備管理システムであって、前記サーバと前記複数の端末装置とが、ネットワークを介して接続され、前記サーバが、前記複数の端末装置の位置情報を取得して記憶手段に記憶する手段と、前記複数の端末装置に対して一斉通報を送信する手段と、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザを特定する手段と、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記受信確認がないユーザの位置を特定するとともに、前記特定された位置と同一の位置又は前記特定された位置の直近の位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザの端末装置に対して、前記受信確認がないユーザに前記一斉通報に対する受信確認をするように促すことを指示する催促メッセージを送信する手段とを備える。本発明の設備管理システム、設備管理方法及び設備管理プログラムは、予め記憶手段に記憶された施設内を巡回するユーザの巡回基準とユーザの巡回実績との比較結果に基づいて、ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う。従って、本発明によれば、例えば施設内を巡回する警備員の巡回行動の異常を自動的に発見することができ、該発見された異常に対するアクション例えば該警備員の上司に対する報告等を自動的に行うことが可能となる。また、本発明の設備管理システム、設備管理方法及び設備管理プログラムは、サーバから送信した一斉通報に対する受信確認がないユーザの近くにいるユーザの端末装置に対して、該受信確認がないユーザに上記一斉通報に対する受信確認をするように促すことを指示する催促メッセージを送信する。従って、本発明によれば、一斉通報を施設内を巡回する全てのユーザ例えば警備員に行き渡らせることができる。その結果、例えば、該施設内を巡回する警備員の業務品質の向上、業務遂行の向上を図ることが可能となる。以下に、図を用いて、本発明の実施の形態について説明する。図1は、本発明のシステム構成の一例を示す図である。本発明の設備管理システムは、サーバ1と、サーバ1と図示を省略するネットワークを介して接続された複数の端末装置2とから構成される。端末装置2は、例えば携帯電話等である。各々の端末装置2のユーザは、端末装置2を携帯して、例えば、遊技場、動物園、学校、病院、ホテル、百貨店等の施設内を巡回する。この例では、端末装置2のユーザとして、施設内を巡回して施設内の設備を監視する警備員を例にとって説明する。サーバ1は、端末装置2に対して一斉通報を行い、該一斉通報に対する応答受信確認がない端末装置2がある場合、該応答がない端末装置2を携帯する警備員の近くの警備員を特定し、該特定された警備員が携帯する端末装置2に対して催促メッセージを送信する。催促メッセージとは、上記特定された警備員に対して、上記応答がない端末装置2を携帯する警備員にサーバ1に応答する受信確認メッセージを送信するよう促すことを指示するメッセージである。また、本発明の実施の形態において、一斉通報とは、施設内の全ての警備員に対して特定の行動を指示する通知例えば、メール通知等であり、例えば、全ての警備員に施設内の特定の場所に特定の時間に集合するよう指示する通知が該当する。また、サーバ1は、端末装置2を携帯して施設内を巡回する警備員の巡回実績と予め設定された巡回基準とを比較し、該比較結果に基づいて、警備員の行動を分析する。端末装置2は、サーバ1から送信された一斉通報、催促メッセージを受信して、警備員による操作入力に従って、該一斉通報、催促メッセージに対する受信確認を行う受信確認メッセージをサーバ1に対して送信する。サーバ1は、位置情報取得部11、一斉通報部12、行動分析部13、無線AP設置場所テーブル100、警備員端末テーブル101、位置情報テーブル102、ログデータ記憶部103、受信確認テーブル104、催促確認テーブル105、設備テーブル106、巡回マスタ107、出発帰着データ記憶部108、巡回実績記憶部109を備える。なお、サーバ1は、更に、警備員が携帯する端末装置2と該端末装置2のアドレスとの対応情報が記憶された記憶手段図示を省略を備える。位置情報取得部11は、端末装置2から無線APアクセスポイントを通じて端末装置2の位置情報を取得し、取得した端末装置2の位置情報を位置情報テーブル102に記憶する。具体的には、図2に示すように、警備員31が携帯する端末装置2は、無線AP30を通じてサーバ1と常時通信をしている。また、該無線AP30は、固有のMACアドレスを有している。位置情報取得部11は、端末装置2から送信された後述する通信データに含まれる上記MACアドレスに基づいて、端末装置2がどの無線AP30のエリアに位置しているかを判断する。例えば、図2に示すように、警備員31が移動すると、該警備員31が携帯する端末装置2は、移動前に通信していた無線AP30と異なる無線AP30と通信を行う。そして、位置情報取得部11は、該通信によって端末装置2から送信された通信データに基づいて、該警備員31が異なる無線AP30のエリアに移動したと判断する。一斉通報部12は、端末装置2に対して一斉通報を行い、該一斉通報に対する応答がない端末装置2がある場合、該応答がない端末装置2を携帯する警備員31の近くの警備員31を特定し、該特定された警備員31が携帯する端末装置2に対して催促メッセージを送信する。行動分析部13は、端末装置2を携帯して施設内を巡回する警備員31の巡回実績と予め記憶手段に記憶設定された巡回基準とを比較し、該比較結果に基づいて、警備員31の行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う。無線AP設置場所テーブル100には、無線APと該無線APの設置場所との対応情報が予め記憶されている。警備員端末テーブル101には、警備員31と端末装置2との対応情報が予め記憶されている。位置情報テーブル102には、警備員31の位置情報が記憶される。ログデータ記憶部103には、警備員31の位置に関するログデータが記憶される。受信確認テーブル104には、サーバ1が送信した一斉通報に対する受信確認に関する情報が記憶される。催促確認テーブル105には、サーバ1が送信する催促メッセージに関する情報が記憶される。設備テーブル106には、施設内に設けられ、警備員31による巡回対象となる設備に設置された無線APに関する情報が予め記憶される。巡回マスタ107には、施設内を巡回する警備員31の巡回基準となるデータである巡回基準データが予め設定される。巡回基準とは、例えば、施設内の各設備を巡回する順路巡回順路、警備員31が巡回を開始してから終了するまでのトータルの巡回時間、各設備において費やす時間監視時間等に関する基準である。上記巡回順路とは、例えば、警備員31が図3に示す施設内の売店から巡回を開始し、更衣室、電話交換機室、石庭、湯沸室、被服倉庫、宿直室、職業訓練担当、庶務課を経て、会計課の巡回を終了するまでの順路をいう。出発帰着データ記憶部108には、例えば施設の管理者の操作入力に従って、警備員31毎に、施設内の巡回を開始した時間と終了した時間との対応情報出発帰着データが記憶される。巡回実績記憶部109には、警備員31による施設内の巡回実績に関する情報が記憶される。一斉通報部12は、一斉通報送信部121、一斉通報確認待受部122、未受信者特定部123、催促メッセージ送信部124、催促メッセージ確認待受部125、未受信者受信確認部126を備える。一斉通報送信部121は、端末装置2に対して一斉通報を送信する。一斉通報確認待受部122は、一斉通報に対する端末装置2からの受信確認メッセージを待ち受ける。未受信者特定部123は、受信確認テーブル104を参照して、一斉通報の受信確認をしていない警備員31一斉通報の未確認者を特定する。催促メッセージ送信部124は、一斉通報の未確認者の近くにいる警備員31を特定し、該特定された警備員31に対して催促メッセージを送信する。催促メッセージ確認待受部125は、催促メッセージに対する端末装置2からの受信確認を待ち受ける。未受信者受信確認部126は、一斉通報の未確認者からの受信確認を待ち受ける。行動分析部13は、巡回マスタ設定部131、アクション設定部132、巡回実績データ生成部133、判定部134を備える。巡回マスタ設定部131は、サーバ1のオペレータの操作入力に従って、施設内を巡回する警備員31の巡回基準を巡回マスタ107に予め設定する。アクション設定部132は、巡回マスタ107に予め設定された巡回基準と巡回実績記憶部109に記憶された巡回実績との間の誤差率の範囲と、各誤差率の範囲に対応付けられた警備員31の行動及び該行動に対してとるべきアクションに関する情報とを予め設定し、アクション情報として記憶する。誤差率として、例えば、後述する巡回時間に関する誤差率と設備毎の監視時間に関する誤差率とが設定される。巡回時間に関する誤差率を例にとって説明すると、例えば、10~20の誤差率の範囲に対応する警備員31の行動及びとるべきアクションとして、若干丁寧に巡回しているという行動及び本人警備員31へ報告催促のメールを送信するというアクションが設定される。他の誤差率の範囲に対応する行動及びアクションについても、同様に設定される。例えば、プラスマイナス10の誤差率の範囲に対応して、異常なしという行動と何もしないというアクションが設定され、-10~-20という誤差率の範囲に対応して、若干の手抜きという行動と本人に注意するというアクションが設定される。また、例えば、-20以上という誤差率の範囲に対応して、手抜きという行動と本人の上司に報告するというアクションが設定される。また、例えば、20以上という誤差率の範囲に対応して、異常ありという行動と本人の上司に報告するというアクションが設定される。また、設備毎の監視時間に関する誤差率を例にとって説明すると、例えば、プラスマイナス5の誤差率の範囲に対応して、異常なしという行動と何もしないというアクションが設定され、-5~-15という誤差率の範囲に対応して、若干の手抜きという行動と本人に注意するというアクションが設定される。また、例えば、-15以上という誤差率の範囲に対応して、手抜きという行動と本人の上司に報告するというアクションが設定される。また、例えば、5~15の誤差率の範囲に対応して、若干丁寧に巡回しているという行動と本人へ報告催促のメールを送信するというアクションが設定される。また、例えば、15以上という誤差率の範囲に対応して、異常発生という行動と本人の上司に報告するというアクションが設定される。巡回実績データ生成部133は、警備員31による施設内の巡回実績に関する情報を生成し、巡回実績記憶部109に記憶する。判定部134は、巡回マスタ107に予め設定された巡回基準と巡回実績記憶部109に記憶された巡回実績とを比較し、該比較結果に基づいて、施設の管理者等がとるべきアクションを決定し、該決定されたアクションに関する情報を施設の管理者等に通知する。具体的には、判定部134は、巡回マスタ107に予め設定された巡回基準と巡回実績記憶部109に記憶された巡回実績との間の誤差率を算出し、アクション設定部132によって記憶されたアクション情報において、該算出された誤差率に対応する行動とアクションとを特定することによって、警備員31の行動を分析するとともに、施設の管理者等がとるべきアクションを決定する。端末装置2は、送受信部21、表示部22を備える。送受信部21は、サーバ1から送信された一斉通報、催促メッセージを受信し、警備員31による操作入力に従って、該一斉通報に対する受信確認メッセージをサーバ1に対して送信する受信確認を行う。表示部22は、受信された一斉通報、催促メッセージを表示する。なお、上述したサーバ1及びその各部の機能は、CPUとその上で実行されるプログラムにより実現される。当該本発明を実現するプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記録媒体、例えば半導体メモリ、ハードディスク、CD-ROM、DVD等に格納することができ、これらの記録媒体に記録して提供され、又は、通信インタフェースを介してネットワークを利用した送受信により提供される。図4は、無線AP設置場所テーブルのデータ構成例を示す図である。無線AP設置場所テーブル100は、MACアドレス、設置場所、直近のAP1、直近のAP2、直近のAPnといったデータ構成を有する。MACアドレスは、無線AP30のMACアドレスである。設置場所は、該無線AP30の設置場所である。直近のAP1は、該無線30に一番近い位置に設置されている無線AP30の設置場所、直近のAP2は、該無線30に2番目に近い位置に設置されている無線AP30の設置場所、直近のAPnは、該無線30にn番目に近い位置に設置されている無線AP30の設置場所を示す。図5は、警備員端末テーブルのデータ構成例を示す図である。警備員端末テーブル101は、端末装置識別子、警備員といったデータ構成を有する。端末装置識別子は、端末装置2を一意に識別する識別情報、警備員は、警備員31の名前である。図6は、位置情報テーブルのデータ構成を示す図である。位置情報テーブル102は、No.、警備員、位置、ON/OFFといったデータ構成を有する。No.は、位置情報テーブル102の1行分のデータレコードの識別番号、警備員は、警備員31の名前、位置は、警備員31の位置、ON/OFFは、警備員31が携帯する端末装置2の電源がONかOFFかを示す情報である。図7は、ログデータ記憶部のデータ構成例を示す図である。ログデータ記憶部103は、端末装置識別子、警備員、通信時間、無線APMACアドレス、設置場所といったデータ構成を有する。端末装置識別子は、端末装置2を一意に識別する識別情報、警備員は、警備員31の名前、通信時間は、該端末装置識別子に対応する端末装置2と通信した時間時刻、無線APMACアドレスは、端末装置2との通信を媒介した無線AP30のMACアドレス、設置場所は該無線AP30の設置場所である。図8は、受信確認テーブルのデータ構成例を示す図である。受信確認テーブル104は、No.、発信時間、対象者、受信確認、確認時間といったデータ構成を有する。No.は、受信確認テーブル104のレコードの識別番号、発信時間は、サーバ1が一斉通報を端末装置2に送信した時間、対象者は一斉通報の送信対象となった警備員31の名前、受信確認は、サーバ1が該一斉通報に対する受信確認メッセージを該警備員31が携帯する端末装置2から受信済みか否かを示す情報済は、受信済みを示す、確認時間は、該一斉通報に対する受信確認メッセージをサーバ1が受信した時間である。図9は、催促確認テーブルのデータ構成例を示す図である。催促確認テーブル105は、No.、発信時間、送信者、受信確認、未受信者、位置情報、催促メッセージといったデータ構成を有する。No.は、催促確認テーブル105のレコードの識別番号、発信時間は、催促メッセージの送信時間、送信者は、催促メッセージの送信対象となる警備員31の名称、受信確認は、催促メッセージに対する該警備員31からの受信確認の内容OK又はNG、未受信者は、一斉通報に対する受信確認をしていない受信確認メッセージをサーバ1に対して送信していない警備員31の名前、位置情報は、該未受信者の位置、催促メッセージは、催促メッセージの内容である。上記受信確認というデータ項目に設定されたOKは、催促メッセージを受信した警備員31が上記未受信者に一斉通報に対する受信確認をするよう促すことが可能であることを示す内容の受信確認をサーバ1に対して行ったことを示す。上記受信確認というデータ項目に設定されたNGは、催促メッセージを受信した警備員31が上記未受信者に一斉通報に対する受信確認をするよう促すことができないことを示す内容の受信確認をサーバ1に対して行ったことを示す。図10は、設備テーブルのデータ構成例を示す図である。設備テーブル106は、No.、設備名、設置AP1、設置AP2、...設置APnといったデータ構成を有する。No.は、設備テーブル106のレコードの識別番号、設備名は、設備の名称、設置AP1は、該設備に設置されている1番目の無線AP30、設置AP2は、該設備に設置されている2番目の無線AP30、設置APnは、該設備に設置されているn番目の無線AP30である。なお、設備とは、例えば、施設内の部屋等をいう。図11は、巡回マスタのデータ構成例を示す図である。巡回マスタ107は、No.、順路1~順路nまでの巡回順路毎の巡回と移動時間と監視時間、巡回時間といったデータ構成を有する。No.は巡回マスタ107のレコードの識別番号である。順路1~順路nは、警備員31の巡回順路である。図11に示す巡回マスタの例では、警備員31が順路1、順路2、順路nの順に巡回する順路が該警備員31の巡回順路である。巡回は、各巡回順路において警備員31が巡回する設備の名称、移動時間は、該設備の前の巡回対象の設備から該設備まで移動するために要する警備員31の移動時間、監視時間は、該設備において警備員31が費やす時間監視時間である。また、巡回時間は、警備員31が巡回を開始してから巡回を終了するまでの時間全ての巡回順路における移動時間と監視時間の合計時間である。図12は、出発帰着データ記憶部のデータ構成例を示す図である。出発帰着データ記憶部108は、警備員、出発時間、帰着時間といったデータ構成を有する。警備員は、警備員31の名前、出発時間は、該警備員31が巡回を開始した時間、帰着時間は、該警備員31が巡回を終了した時間である。図13は、巡回実績記憶部のデータ構成例を示す図である。巡回実績記憶部109は、警備員、順路1~順路nまでの巡回順路毎の巡回と移動時間と監視時間、巡回時間といったデータ構成を有する。警備員は、警備員31の名前、順路1~順路nは、警備員31の巡回順路である。巡回は、各巡回順路において警備員31が巡回した設備の名称、移動時間は、該設備の前の巡回対象の設備から該設備までの移動に要した警備員31の移動時間、監視時間は、該設備において警備員31が費やした時間監視時間である。また、巡回時間は、警備員31が巡回を開始してから巡回を終了するまでの時間全ての巡回順路における移動時間と監視時間の合計時間である。図14は、位置情報取得部による端末装置の位置情報取得処理フローの例を示す図である。まず、位置情報取得部11が、無線AP30からの通信を受け付けるステップS1。ステップS1の処理によって、図15Aに示すような、端末装置の識別子、該端末装置との通信時間通信時刻、該端末装置との通信を媒介した無線AP30のMACアドレスといったデータ項目からなる通信データが受け付けられる。次に、位置情報取得部11が、通信データを解析しステップS2、図15Bに示すような無線AP設置場所テーブル100において該通信データ中の無線AP30のMACアドレスに対応付けられた設置場所を特定するステップS3。位置情報取得部11が、図15Cに示すような警備員端末テーブル101を参照して、上記通信データ中の端末装置の識別子に対応付けられた警備員31を特定するステップS4。そして、位置情報取得部11が、上記ステップS4において特定された警備員31と、上記ステップS3において特定された設置場所と、通信データ中の通信時間とを位置情報テーブルに設定するステップS5。すなわち、上記ステップS4において特定された警備員31を位置情報テーブル102の警備員というデータ項目に設定し、上記ステップS3において特定された設置場所を該警備員31の位置として位置情報テーブル102の位置というデータ項目に設定し、通信データ中の通信時間を位置情報テーブル102の時間というデータ項目に設定する。上記ステップS5においては、位置情報取得部11は、更に、位置情報テーブル102のON/OFFというデータ項目にONを設定する。位置情報取得部11は、無線AP30から通信データを受け付ける毎に、位置情報テーブル102中の位置情報を更新する。従って、無線AP30が電源断となって無線AP30から通信データが送信されなくなると、位置情報が更新されなくなる。ステップS5における処理の結果、位置情報テーブル102に図15Dに示すような位置情報が設定される。次に、位置情報取得部11が、ログデータを作成しステップS6、ログデータ記憶部103に記憶する。すなわち、位置情報取得部11は、通信データと、上記ステップS4において特定された警備員31と、上記ステップS3において特定された設置場所とに基づいて、図15Eに示すようなログデータを作成する。位置情報取得部11が、位置情報テーブル102を参照して、時間が設定されていないレコード又は設定されている時間と現在の時間時刻との差が所定時間以上であるレコードを抽出するステップS7。位置情報取得部11が、該抽出結果を判定するステップS8。すなわち、時間が設定されていないレコード又は設定されている時間と現在の時間時刻との差が所定時間以上であるレコードがあるか該当ありかが判断される。位置情報取得部11が、時間が設定されていないレコード又は設定されている時間と現在の時間時刻との差が所定時間以上であるレコードがないと判断した場合は処理を終了し、時間が設定されていないレコード又は設定されている時間と現在の時間時刻との差が所定時間以上であるレコードがあると判断した場合は、位置情報取得部11は、電源断の判定処理を行うステップS9。図16は、図14のステップS9における電源断の判定処理の詳細を示すフローチャートである。位置情報取得部11が、図14のステップS7において抽出された位置情報テーブル102のレコードにおける時間を判定しステップS11、該レコードに時間が未設定であるかを判断するステップS12。位置情報取得部11が、該レコードに時間が未設定であると判断した場合、位置情報取得部11は、該時間が未設定であるレコードにおいて設定されている警備員31が携帯する端末装置2が最初から電源断であると判定して、全ての警備員31の端末装置に対して、該時間が未設定であるレコードにおける警備員31の名前と、該警備員31の捜索を依頼するメッセージを送信するステップS13。例えば、図14のステップS7において、図15Fに示す位置情報テーブル102から第1行目のレコードと第2行目のレコードが抽出されていた場合、位置情報取得部11は、時間が未設定である第2行目のレコードにおける警備Bが携帯する端末装置2が最初から電源断であると判定して、該警備Bの捜索を依頼するメッセージを全ての警備員31の端末装置に対して送信する。位置情報取得部11が、図14のステップS7において抽出された位置情報テーブルのレコードに時間が設定されていると判断した場合、位置情報取得部11は、無線AP設置場所テーブル100を参照して、該時間が設定されているレコードにおける警備員31の位置の直近の無線AP30を特定するステップS14。例えば、図14のステップS7において、位置情報テーブル102から図15Fの第1行目のレコードと第2行目のレコードが抽出されていた場合、位置情報取得部11は、図4に示す無線AP設置場所テーブル100を参照して、上記時間が設定されている第1行目のレコードにおける警備Aの位置である1階001の直近の位置である1階002に設置されている無線AP30を特定する。そして、位置情報取得部11が、特定された無線AP30の設置場所に位置している警備員31を特定し、該警備員31に対してメッセージを送信してステップS15、処理を終了する。具体的には、位置情報取得部11は、位置情報テーブル102を参照して、上記1階002という位置にいる警備員31を特定するとともに、該特定された警備員31が携帯する端末装置に対して、警備Aという名前と、該警備Aの端末装置がOFF状態である旨を通知するメッセージを送信する。図17は、一斉通報処理フローの一例を示す図である。まず、一斉通報部12が備える一斉通報送信部121が、図18Aに示すように、受信確認テーブル104に発信時間と対象者とを設定するステップS21。そして、一斉通報送信部121が、全ての警備員31に対して一斉通報を送信するステップS22。次に、一斉通報確認待受部122が、警備員31からの受信確認メッセージを待ち受けるステップS23。一斉通報確認待受部122が、一定時間内に受信確認があったかを判断するステップS24。一斉通報確認待受部122が、一定時間内に受信確認があったと判断した場合、一斉通報確認待受部122は、図18Bに示すように、受信確認テーブル104の受信確認というデータ項目に済を設定し、確認時間というデータ項目に該受信確認があった時間を設定するステップS25。一斉通報確認待受部122が、一定時間内に受信確認がなかったと判断した場合、未受信者特定部123が、例えば図18Bに示すような受信確認テーブル104を参照して、受信確認のない警備員31図18B中に示す警備Dと警備Gを特定するステップS26。催促メッセージ送信部124は、受信確認のない警備員31が特定されたかを判断するステップS27。催促メッセージ送信部124が、受信確認のない警備員31が特定されていないと判断した場合は、処理を終了する。催促メッセージ送信部124が、受信確認のない警備員31が特定されたと判断した場合は、催促メッセージ送信部124は、催促メッセージ送信処理を行うステップS28。図19は、図17のステップS28における催促メッセージ送信処理の詳細を示すフローチャートである。まず催促メッセージ送信部124が、位置情報テーブル102を参照して、受信確認のない警備員31の位置を特定するステップS31。例えば、図17のステップS26において受信確認のない警備員31として警備Dと警備Gとが特定されたとすると、催促メッセージ送信部124は、図6に示す位置情報テーブルを参照して、警備Dの位置である1階004と、警備Gの位置である1階007とを特定する。次に、催促メッセージ送信部124は、無線AP設置場所テーブル100を参照して、上記ステップS31において特定された位置と同一の位置に設置されている無線AP30又は該特定された位置の直近の位置に設置されている無線AP30を検索するステップS32。例えば、図4に示す無線AP設置場所テーブル100を参照すると、上記特定された警備Dの位置1階004に設置されている無線AP30は、1階004に設置されている無線AP30であり、警備Dの位置の直近の位置に設置されている無線AP30は、1階005に設置されている無線AP30である。また、例えば、上記特定された警備Gの位置1階007に設置されている無線AP30は、1階007に設置されている無線AP30であり、警備Gの位置の直近の位置に設置されている無線AP30は、1階006に設置されている無線AP30である。催促メッセージ送信部124は、位置情報テーブル102を参照して、上記ステップS31において検索された無線AP30の設置場所にいる警備員31を特定するステップS33。例えば図6に示すような位置情報テーブル102を参照して、1階004にいる警備員31として警備Cを特定するとともに、1階007にいる警備員31として警備Fを特定する。次に、催促メッセージ送信部124は、催促確認テーブル105に発信時間、送信者、未受信者、位置情報、催促メッセージを設定するステップS34。例えば、図20Aに示す催促確認テーブル105の1番目のレコード1行目のデータには、発信時間として11:30、送信者送信対象となる警備員31として警備C、未受信者として警備D、位置情報として1階004、催促メッセージとして警備Dが未受信です。が設定され、2番目のレコード2行目のデータには、発信時間として11:30、送信者として警備F、未受信者として警備G、位置情報として1階007、催促メッセージとして警備Gが未受信です。が設定される。次に、催促メッセージ送信部124が、催促メッセージを送信するステップS35。例えば、前述した図20Aに示す催促確認テーブル105において送信者として設定された警備Cと警備Fとに対して催促メッセージが送信される。次に、催促メッセージ確認待受部125が、催促メッセージの受信確認を待ち受けるステップS36。催促メッセージ確認待受部125が、一定時間内に催促メッセージの受信確認があるかを判断するステップS37。催促メッセージ確認待受部125が、一定時間内に催促メッセージの受信確認がないと判断した場合は、催促メッセージ送信部124が、エスカレーション処理を行うステップS38。催促メッセージ確認待受部125が、一定時間内に催促メッセージの受信確認があったと判断した場合は、催促メッセージ送信部124が、図20Bに示すように、催促確認テーブル105の受信確認というデータ項目に該受信確認の内容に応じてOK又はNGを設定した上で、催促メッセージの全ての送信者について受信確認がOKかを判断するステップS39。催促メッセージ送信部124が、催促メッセージの全ての送信者について受信確認がOKであると判断した場合は、処理を終了する。催促メッセージ送信部124が、催促メッセージの送信者の中に、受信確認がNGである警備員31がいると判断した場合は、催促メッセージ送信部124は、無線AP設置場所テーブル100と位置情報テーブル102とを参照して、催促確認テーブル105に設定されている、上記受信確認がNGである警備員31に対応する未受信者の位置に対して、該受信確認がNGである警備員31の位置の次に近い位置にいる警備員31を特定するステップS40。例えば、図20Bに示す催促確認テーブル105に設定されている、受信確認がNGである警備員31である警備Fに対応する未受信者警備Gの位置は、1階007であるので、催促メッセージ送信部124は、図4に示すような無線AP設置場所テーブル100を参照して、1階007に設置された無線AP30の直近の無線AP30の設置場所である1階006と、該1回007に設置された無線AP30に対して2番目に近い無線AP30の設置場所である1階005とを抽出する。催促メッセージ送信部124は、図6に示すような位置情報テーブル102を参照して、1階006にいる警備Fと、1階005にいる警備Eとを特定する。該特定された警備Fは、上述したように、催促メッセージに対する受信確認がNGである警備員31であるので、警備Eが、警備Fの次に警備Gの位置に近い位置にいる警備員31として特定される。そして、催促メッセージ送信部124が、催促確認テーブル105に発信時間、送信者、未受信者、位置情報、催促メッセージを設定するステップS41。例えば、催促メッセージ送信部124は、発信時間として新たな催促メッセージの送信時間を設定し、送信者として上記ステップS40において特定された警備員31警備Eを設定し、未受信者として警備Gを設定し、位置情報として1階007を設定し、催促メッセージとして警備Gが未受信ですを設定する。そして、上記ステップS35に戻って、催促メッセージ送信部124が、催促確認テーブル105の設定内容に従った催促メッセージを送信するステップS35。図21は、上記図19のステップS38におけるエスカレーション処理の詳細を示すフローチャートである。催促メッセージ送信部124が、全ての警備員31に対して警告メッセージを送信しステップS100、オプション動作を行うステップS101。催促メッセージ送信部124は、オプション動作として、例えば、施設内の警報機を作動させたり、パトランプを点灯させたりする。また、催促メッセージ送信部124は、オプション動作として、施設の外部機関例えば警察、消防署等へ通知するようにしてもよい。図22は、行動分析部による警備員の行動の分析処理フローの例を示す図である。まず、巡回実績データ生成部133が、ログデータを警備員31毎にソートするステップS51。ステップS51の処理によって、例えば、図23Aに示すログデータが図23Bに示すような、警備員31毎にソートされたログデータとなる。次に、巡回実績データ生成部133が、例えば図23Bに示すような、上記ソート後のログデータ中の設置場所と、図10に示すような設備テーブル106とに基づいて、各々の警備員31に対応する設備名を特定するステップS52。また、巡回実績データ生成部133が、図23Bに示すログデータ中の通信時間と図12に示す出発帰着データ記憶部108に記憶された出発帰着データとに基づいて、各々の警備員31に対応する移動時間と監視時間とを設備名毎に算出するステップS53。そして、巡回実績データ生成部133が、上記ステップS52において特定された設備名と、上記ステップS53において特定された移動時間と監視時間とを、上記図23Bに示すログデータに追加して、例えば、図24に示すような、巡回実績データ作成の元となるデータ巡回実績元データを作成するステップS54。巡回実績データ生成部133が、上記作成された巡回実績元データに基づいて、図13に示すような巡回実績データを作成して、巡回実績記憶部109に記憶するステップS55。そして、判定部134が、上記作成された巡回実績データに基づいて、警備員31の行動分析とアクション処理を行いステップS56、処理を終了する。図25は、図22のステップS56における警備員の行動分析とアクション処理の詳細を示すフローチャートである。まず、判定部134が、巡回マスタ107中の順路と巡回実績記憶部109に記憶された巡回実績データ中の順路とを比較するステップS61。判定部134が、巡回マスタ107中の順路と巡回実績データ中の順路とが同じであると判断した場合、ステップS63に進む。判定部134が、巡回マスタ107中の順路と巡回実績データ中の順路とが違うと判断した場合、アクション設定部132に記憶されたアクション情報において、順路が違う場合に施設の管理者がとるべきアクションに対してアクションフラグ該アクションを行うすることを示すフラグを立てるステップS62。次に、判定部134が、設備単位に巡回実績データ中の監視時間実績監視時間と巡回マスタ107中の監視時間基準監視時間とを比較するステップS63。ステップS63においては、判定部134は、監視時間誤差率=実績監視時間-基準監視時間/基準監視時間×100という式に従って、監視時間に関する誤差率である監視時間誤差率を算出し、予めアクション設定部132に記憶されたアクション情報を参照して、該監視時間誤差率に対応する警備員31の行動およびアクションを決定する。そして、判定部134が、該決定されたアクションについて、アクションフラグを立てるステップS64。次に、判定部134が、巡回実績データ中の巡回時間実績巡回時間と巡回マスタ107中の巡回時間基準巡回時間とを比較するステップS65。ステップS64においては、判定部134は、巡回時間誤差率=実績巡回時間-基準巡回時間/基準巡回時間×100という式に従って、巡回時間に関する誤差率である巡回時間誤差率を算出し、予めアクション設定部132に記憶されたアクション情報を参照して、該巡回時間誤差率に対応する警備員31の行動およびアクションを決定する。そして、判定部134が、該決定されたアクションについて、アクションフラグを立てるステップS66。次に、判定部134が、過去数回例えばn回分の巡回実績データを集計するステップS67。そして、判定部134が、過去数回例えばn回分の巡回実績における設備毎の監視時間の合計と、巡回マスタ107に予め設定された設備毎の監視時間×nとを比較するステップS68。ステップS68においては、判定部134が、過去数回例えばn回分の巡回実績における設備毎の監視時間の合計と、巡回マスタ107に予め設定された設備毎の監視時間×nとに基づいて、監視時間誤差率を算出し、予めアクション設定部132に記憶されたアクション情報を参照して、該監視時間誤差率に対応する警備員31の行動およびアクションを決定する。そして、判定部134が、該決定されたアクションについて、アクションフラグを立てるステップS69。次に、判定部134が、過去数回例えばn回分の巡回実績における巡回時間の合計と、巡回マスタ107に予め設定された巡回時間×nとを比較するステップS70。ステップS70においては、判定部134が、過去数回例えばn回分の巡回実績における巡回時間の合計と、巡回マスタ107に予め設定された巡回時間×nとに基づいて、巡回時間誤差率を算出し、予めアクション設定部132に記憶されたアクション情報を参照して、該巡回時間誤差率に対応する警備員31の行動およびアクションを決定する。判定部134が、該決定されたアクションについて、アクションフラグを立てるステップS71。そして、判定部134が、上記ステップS62、S64、S66、S69、S71において立てられたアクションフラグに従ったアクションを行うステップS72。ステップS72においては、判定部134は、例えば各アクションに対して予め決められた優先順位例えば重要度特A~重要度C等に従って、アクションフラグが立てられたアクションのうち、実行すべきアクションを決定し、該決定されたアクションを実行する。例えば、本人に注意するというアクションと本人の上司に報告するというアクションとにアクションフラグが立てられており、該本人の上司に報告するというアクションが本人に注意するというアクションより優先順位が高い場合、判定部134は、該本人の上司に報告するというアクションを実行すべきアクションとして決定し、該決定されたアクションを実行する。なお、上記ステップS67における判定部134による巡回実績データの集計パターンを数種類用意し、該用意された集計パターンのうち、選択された集計パターンに基づいて、判定部134が過去数回分の巡回実績データを集計するようにしてもよい。すなわち、どの集計パターンとするかについて、本発明を適用する業種業務によって選択可能とする。例えば、判定部134が、警備員31毎に直近の巡回実績データの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよい。また、例えば、判定部134が、巡回実績データを警備員31毎に平日、休日前、休日のそれぞれについて分類し、該平日のデータの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよく、該休日前のデータの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよく、該休日のデータの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよい。また、例えば、判定部134が、巡回実績データを警備員31毎に曜日別に分類し、選択された曜日に対応する巡回実績データの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよい。また、例えば、判定部134が、巡回実績データを特別なイベント例えば、デパートにおける展示会の有無に応じて分類し、該特別なイベントの有無についての選択に従って決まる巡回実績データの所定回数分の平均値を巡回実績データの集計値としてもよい。また、本発明の一実施形態によれば、判定部134が、アクション情報中に、上記ステップS63、S65、S68、S70において算出された誤差率のいずれかが所定回数連続してマイナスになったとき、又は、該算出された誤差率のいずれかが所定回数連続してプラスになったときに、軽度の異常が発生したと判断して、本人注意等のアクションを実行するようにしてもよい。以上から把握できるように、本発明の実施の形態の特徴を述べると、以下のとおりである。付記1サーバと、施設内を巡回するユーザが操作する複数の端末装置とを備える設備管理システムであって、前記サーバと前記複数の端末装置とが、ネットワークを介して接続され、前記サーバが、前記複数の端末装置の位置情報を取得して記憶手段に記憶する手段と、前記複数の端末装置に対して一斉通報を送信する手段と、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザを特定する手段と、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記受信確認がないユーザの位置を特定するとともに、前記特定された位置と同一の位置又は前記特定された位置の直近の位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザの端末装置に対して、前記受信確認がないユーザに前記一斉通報に対する受信確認をするように促すことを指示する催促メッセージを送信する手段とを備えることを特徴とする設備管理システム。付記2付記1に記載の設備管理システムにおいて、前記催促メッセージを送信する手段が、更に、前記催促メッセージの送信先のユーザの端末装置から、該ユーザが前記一斉通報に対する受信確認がないユーザに対して該一斉通報に対する受信確認をするよう促すことができないことを示す内容の受信確認を受信したときに、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザの位置に対して、前記催促メッセージの送信先のユーザの次に近い位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザに対して催促メッセージを送信することを特徴とする設備管理システム。付記3付記1に記載の設備管理システムにおいて、前記サーバが、更に、予め記憶手段に記憶された前記施設内を巡回するユーザの巡回基準と前記ユーザの巡回実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う手段を備えることを特徴とする設備管理システム。付記4付記3に記載の設備管理システムにおいて、前記アクションを行う手段が、前記ユーザの巡回時間に関する巡回基準と、前記ユーザの巡回時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理システム。付記5付記3に記載の設備管理システムにおいて、前記アクションを行う手段が、前記ユーザの前記施設内の設備毎の監視時間に関する巡回基準と、前記ユーザの監視時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理システム。付記6サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが操作する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理方法であって、前記サーバが、前記複数の端末装置の位置情報を取得して記憶手段に記憶し、前記サーバが、複数の端末装置に対して一斉通報を送信し、前記サーバが、一斉通報に対する受信確認がないユーザを特定し、前記サーバが、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記受信確認がないユーザの位置を特定するとともに、前記特定された位置と同一の位置又は前記特定された位置の直近の位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザの端末装置に対して、前記受信確認がないユーザに前記一斉通報に対する受信確認をするように促すことを指示する催促メッセージを送信することを特徴とする設備管理方法。付記7付記6に記載の設備管理方法において、更に、前記サーバが、前記催促メッセージの送信先のユーザの端末装置から、該ユーザが前記一斉通報に対する受信確認がないユーザに対して該一斉通報に対する受信確認をするよう促すことができないことを示す内容の受信確認を受信したときに、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザの位置に対して、前記催促メッセージの送信先のユーザの次に近い位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザに対して催促メッセージを送信することを特徴とする設備管理方法。付記8付記6に記載の設備管理方法において、前記サーバが、更に、予め記憶手段に記憶された前記施設内を巡回するユーザの巡回基準と前記ユーザの巡回実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理方法。付記9付記8に記載の設備管理方法において、前記サーバが、前記ユーザの巡回時間に関する巡回基準と、前記ユーザの巡回時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理方法。付記10付記8に記載の設備管理方法において、前記サーバが、前記ユーザの前記施設内の設備毎の監視時間に関する巡回基準と、前記ユーザの監視時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行うことを特徴とする設備管理方法。付記11サーバと、該サーバとネットワークを介して接続され、施設内を巡回するユーザが操作する複数の端末装置とを備える設備管理システムにおける設備管理プログラムであって、前記サーバが備えるコンピュータに、前記複数の端末装置の位置情報を取得して記憶手段に記憶する処理と、前記複数の端末装置に対して一斉通報を送信する処理と、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザを特定する処理と、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記受信確認がないユーザの位置を特定するとともに、前記特定された位置と同一の位置又は前記特定された位置の直近の位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザの端末装置に対して、前記受信確認がないユーザに前記一斉通報に対する受信確認をするように促すことを指示する催促メッセージを送信する処理とを実行させることを特徴とする設備管理プログラム。付記12付記11に記載の設備管理プログラムにおいて、更に、前記サーバが備えるコンピュータに、前記催促メッセージの送信先のユーザの端末装置から、該ユーザが前記一斉通報に対する受信確認がないユーザに対して該一斉通報に対する受信確認をするよう促すことができないことを示す内容の受信確認を受信したときに、前記記憶手段に記憶された位置情報に基づいて、前記一斉通報に対する受信確認がないユーザの位置に対して、前記催促メッセージの送信先のユーザの次に近い位置にいるユーザを特定し、該特定されたユーザに対して催促メッセージを送信する処理を実行させることを特徴とする設備管理プログラム。付記13付記11に記載の設備管理プログラムにおいて、前記サーバが備えるコンピュータに、更に、予め記憶手段に記憶された前記施設内を巡回するユーザの巡回基準と前記ユーザの巡回実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う処理を実行させることを特徴とする設備管理プログラム。付記14付記13に記載の設備管理プログラムにおいて、前記サーバが備えるコンピュータに、前記ユーザの巡回時間に関する巡回基準と、前記ユーザの巡回時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う処理を実行させることを特徴とする設備管理プログラム。付記15付記13に記載の設備管理プログラムにおいて、前記サーバが備えるコンピュータに、前記ユーザの前記施設内の設備毎の監視時間に関する巡回基準と、前記ユーザの監視時間の実績との比較結果に基づいて、前記ユーザの行動を分析し、該分析結果に応じたアクションを行う処理を実行させることを特徴とする設備管理プログラム。