システムであって、情報セットを評価して、評価結果を作り出す解析構成要素であって、前記情報セットは、第1の情報源からの第1の情報および第2の情報源からの第2の情報を含む解析構成要素と、サービス要求を作り出すべきかどうかに関する判定を事前に行う判定構成要素であって、前記判定は、少なくとも部分的に前記評価結果に基づく判定構成要素と、前記判定が肯定的であることに応答して、前記サービス要求を作り出させる製作構成要素と、を備えるシステム。前記サービス要求に関連する遠隔アクセス権を識別する識別構成要素と、前記遠隔アクセス権を与えさせる管理構成要素と、を備える、請求項1に記載のシステム。転送された情報セットを得る収集構成要素であって、前記転送された情報セットは、少なくとも部分的に、前記第1の情報源または前記第2の情報源のうち少なくとも一方からのものである収集構成要素と、前記転送された情報セットを検討して、検討結果を作り出す評価構成要素と、前記転送された情報セットの少なくとも一部を前記情報セットの一部として保持すべきかどうかに関する判定を行う解決構成要素であって、前記判定は、少なくとも部分的に前記検討結果に基づき、前記判定が肯定的であることに応答して、前記転送された情報セットの少なくとも一部が、前記情報セットの一部となるように指定される、指定された情報セットになるようにする解決構成要素と、前記指定された情報セットを、前記情報セットの一部になるようにする保持構成要素と、を備える、請求項1に記載のシステム。前記第1の情報源は第1の工業プロセスに関連づけられ、前記第2の情報源は第2の工業プロセスに関連づけられる、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求は、前記第1の情報源および前記第2の情報源のうち少なくとも一方に関係のある場所で修理を実施するための命令である、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求は、前記第1の情報源および前記第2の情報源のうち少なくとも一方に関係のある場所に対して、推奨される動作を実施するための命令である、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求を解析して、サービス要求解析結果を作り出すサービス要求評価構成要素と、前記サービス要求と一緒に提示されるサービス要求情報セットを選択する情報識別構成要素であって、前記サービス要求情報セットの前記選択は、少なくとも部分的に前記サービス要求解析結果に基づく情報識別構成要素と、を備える、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求を解析して、サービス要求解析結果を作り出すサービス要求評価構成要素と、前記サービス要求の、好ましい宛先の識別を行う認識構成要素であって、前記識別は、少なくとも部分的に前記サービス要求解析結果に基づく認識構成要素と、前記好ましい宛先まで前記サービス要求を転送させる転送構成要素と、を備える、請求項1に記載のシステム。前記第1の情報源はベンダに関連づけられ、前記第2の情報源は前記ベンダに関連づけられる、請求項1に記載のシステム。前記第1の情報源は第1のベンダに関連づけられ、前記第2の情報源は第2のベンダに関連づけられ、前記第1のベンダおよび前記第2のベンダは異なるベンダである、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求はベンダ特有情報を含む、請求項1に記載のシステム。前記評価結果は、前記サービス要求に関与すべき少なくとも1つのエンティティを識別し、前記サービス要求は前記少なくとも1つのエンティティまで転送させられる、請求項1に記載のシステム。前記第1の情報源または前記第2の情報源のうち少なくとも一方で観察を行う監視構成要素と、少なくとも部分的に前記観察に基づき、前記情報セットの一部となる1つの情報を識別する抽出構成要素と、を備える、請求項1に記載のシステム。前記サービス要求は、装置の様態の管理を修正するための命令であり、前記装置は、前記第1の情報源または前記第2の情報源のうち少なくとも一方に関連づけられる、請求項1に記載のシステム。システムであって、第1の工業プロセスからの第1の情報セットおよび第2の工業プロセスからの第2の情報セットを解析して、解析結果を作り出す評価構成要素と、少なくとも部分的に前記解析結果に基づきサービス要求を生成すべきかどうかに関する判定を事前に行う生成判定構成要素と、を備えるシステム。前記判定が肯定的であることに応答して、前記サービス要求を作り出す作成構成要素と、前記サービス要求と共に送信される、前記サービス要求に関連する情報セットを識別する分類構成要素と、前記サービス要求の宛先を判定することができる宛先構成要素と、前記宛先まで前記サービス要求および前記情報セットを転送させる転送構成要素と、を備える、請求項15に記載のシステム。前記宛先に前記サービス要求に関連する限定された遠隔アクセス権を持たせるアクセス構成要素であって、前記サービス要求、前記情報セット、および遠隔アクセス権データが、視覚的構造物の形で、前記宛先で開示されるアクセス構成要素を備える、請求項16に記載のシステム。前記第1の工業プロセスおよび前記第2の工業プロセスは、異なる物理的場所で実質的に同一プロセスを実施する、請求項15に記載のシステム。方法であって、工業プロセスの構成要素の状況を識別することと、前記構成要素に関連するベンダを判定することと、前記状況に関係のある情報セットを識別することと、前記ベンダに通知が発行されるようにすることであって、前記通知は、前記状況を識別し、かつ前記情報セットを含む発行されるようにすることと、を備える方法。前記通知は、前記ベンダに前記構成要素への遠隔アクセス権を提供し、前記遠隔アクセス権は、前記構成要素または前記状況のうち少なくとも一方に関して範囲を限定される、請求項19に記載のシステム。企業が、工業プロセスを使用して製品を作ることができる。工業プロセスは、ハードウェア、ソフトウェア、およびファームウェアのモジュールを含むことができる。これらのモジュールは、異なるベンダにより供給されることができ、工業プロセスを形成するために一緒に組み合わせることができる。一例では、製紙業者が、紙を作るための2つのプラントを有することができる。プラントは、同一等級の紙を作ることができる、および/または異なる等級の紙を作ることができる。例えば、第1のプラントが筆記用紙を作ることができ、一方では、第2のプラントが段ボール紙を作る。これらのプラントは、異なるモジュールを、例えばパルプを装着するためのモジュール、圧縮を実施するためのモジュールなどを含むことができる。第1のプラントおよび第2のプラントの動作を観察することができる。この観察に基づき、さまざまな判定を行うことができる。例えば、これらのプラントからのフィードバックを、第1のプラントにあるコントローラ内のソフトウェアを改善することができるという判定を行うために使用することができる。コントローラソフトウェアを改善するのに役立つサービス要求を作り出すことができる。例えば、サービス要求は、コントローラを遠隔で改善することができる、経験を積んだ技術者に送信される。サービス要求は、コントローラを改善する命令、改善を実施する際に関連がある情報、および技術者がコントローラに遠隔でアクセスすることが可能になる限定された遠隔アクセス権を含むことができる。したがって、技術者が、限定された遠隔アクセス権を提供されながら、コントローラを遠隔で改善することができる。本明細書で使用されるとき、構成要素componentという用語は、ソフトウェア、ハードウェア、ファームウェア、実行中のソフトウェア、またはこれらの組合せを指すことができる。一例では、プロセッサが構成要素として機能することができる。例えば、図1を参照すると、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130が、1つのプロセッサとして、3つの別個のプロセッサとして、および他の構成として機能することができる。他の例では、これらの構成要素は、物理的メモリなどの少なくとも1つのコンピュータ可読記憶媒体上に保持される複数の命令セットとすることができる。さらに、またはあるいは、搬送波または搬送波信号などの他のコンピュータ可読媒体またはコンピュータ非可読記憶媒体で少なくとも1つの命令セットを移送することができる。構成要素は、複数の命令セットおよび/またはコンピュータ可読媒体複数を含むことができる。図1は、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を備えるシステム100の一実施形態を示す。システム100は、第1の情報140および第2の情報150を収集することができる。第1の情報は第1の情報源160から作り出すことができ、一方では、第2の情報150は、第2の情報源170から作り出すことができる。図1は、第1の情報源160および第2の情報源170を示すが、システム100は2つの情報源より少ないまたは多い環境で機能することができることを理解されたい。一実施形態では、第1の情報源160を第1の工業プロセスに関連づけることができ、第2の情報源170を第2の工業プロセスに関連づけることができる。第1の工業プロセスおよび第2の工業プロセスは、同一プロセス例えば、両方とも紙を作る、類似の工業プロセス例えば、一方が筆記用紙を作り、一方が段ボール紙を作る、または異なる工業プロセス例えば、一方が紙を作り、他方が自動車部品を作るとすることができる。例示の工業プロセスが、自動車製造、製紙、石油精製、薬剤および/または化学製品の製造、発電、海洋掘削、鉄鉱石採掘、天然資源の抽出などを含むことができる。工業プロセスで使用することができる例示的モジュールが、反応装置、熱交換器、ポンプ、弁、モータ、駆動装置、スイッチ、変圧器、アクチュエータ、送信機、センサ、制御システム、コントローラ、機械設備などを含むことができる。一例では、ベンダが工業用コントローラを販売することができ、第1の情報源160は、ベンダからの第1の工業用コントローラを含むことができ、第2の情報源170は、ベンダからの第2の工業用コントローラを含むことができる。ベンダからの工業用コントローラを含むことによって、第1の情報源160はベンダに関連づけられ、第2の情報源170はベンダに関連づけられる。解析構成要素110は、情報セットを評価して、評価結果を作り出すことができ、情報セットは、第1の情報源160からの第1の情報140および第2の情報源170からの第2の情報150を含む。例えば、情報セットは、データベース上に存在することができ、さまざまな工業プロセスからの情報、1つの工業プロセスからのさまざまな部分などを含むことができる。解析構成要素110は、データベースにアクセスし、情報セットを評価して、評価結果を作り出すことができる。判定構成要素120は、サービス要求180を作り出すべきかどうかに関する判定を事前に行うことができ、判定は、少なくとも部分的に評価結果に基づく。判定が肯定的であることに応答して、製作構成要素130は、サービス要求180を作り出させることができる。一実施形態では、解析構成要素110は、情報セットを事前に評価する、および/または製作構成要素は、サービス要求180を事前に作り出させる。本明細書で開示される他の様態を事前に実施することができることが理解されよう例えば、好ましい宛先にサービス要求180を事前に転送する。サービス要求180は、さまざまなタイプの情報を含むことができる。例えば、サービス要求180は、情報源のどの様態がサービスを提供されるべきかに関する情報を含み、この様態への限定された遠隔アクセス権、様態に対してサービスをどのように実施するかに関する情報、何がサービス要求を推奨させたかに関する情報、様態に関連するデータなどを含むことができる。一例では、評価結果は、サービス要求180に関与すべき少なくとも1つのエンティティを識別する。サービス要求180を、少なくとも1つのエンティティに転送させることができる例えば、製作構成要素130は、エンティティまでサービス要求180を転送させることができる。例えば、解析構成要素110は、情報セットを評価し、第1の情報源160内のソフトウェアが故障に遭遇していると判定するだけでなく、ソフトウェアはベンダAにより供給されたことも判定することができる。判定構成要素120は、故障が是正されるべき何かであること、およびベンダAに関連する技術者により是正を行うことができることを判定することができる。製作構成要素130によりサービス要求180を生成し、ベンダAに送信することができる。サービス要求180は、ベンダAに関連する技術者が、限定された遠隔アクセス権を得るのに役立つことができる。限定された遠隔アクセス権は、所有権のある情報、他のベンダに関連するソフトウェアなどを保護しながら、ベンダAに関連する技術者にソフトウェアへのアクセス権を提供するように構成することができる。限定された遠隔アクセス権の一例を、制限された、安全な、管理された遠隔アクセス権とすることができる。サービス要求180は、様態を改善する、是正を行う、エラーを修正する、様態を更新するなどのために作り出すことができる。一実施形態では、サービス要求180は、第1の情報源160および第2の情報源170のうち少なくとも一方に関係のある場所で修理を実施するための命令である。一実施形態では、サービス要求180は、第1の情報源160および第2の情報源170のうち少なくとも一方に関係のある場所で、推奨される動作を実施するための命令である。一実施形態では、サービス要求180は、装置の様態の管理を修正するための命令であり、装置は、第1の情報源160または第2の情報源170のうち少なくとも一方に関連づけられる。様態の管理は、どのタイプの技術者が様態の仕事に従事すべきであるか、様態の仕事に従事するときにどの当事者が関与すべきか、装置をどのように分類すべきであるかなどを含むことができる。第1の情報源160および第2の情報源170の少なくとも一方に関係のある場所が、第1の情報源160に関係のある場所、第2の情報源170に関係のある場所、または第1の情報源160だけでなく第2の情報源170にも関係のある場所を少なくとも含むことができる。一実施形態では、サービス要求180は、ベンダ特有情報を、例えば、ベンダモジュールが、第1の情報源160および/または第2の情報源170で他のモジュールとどのように対話するかを含む。ベンダ特有情報は、ベンダにより提供される、さまざまな工業プロセス上でのモジュールへのアクセス権を含むことができる。例えば、第1の情報源160は、ベンダからの第1のコントローラを含むことができ、一方では、第2の情報源170は、ベンダからの第2のコントローラを含む。第1のコントローラおよび第2のコントローラは、同一モデルのコントローラとすることができる。第1のコントローラは、エラーに遭遇することができ、サービス要求180は、第1のコントローラおよび第2のコントローラのための情報をベンダに提供することができる。一実施形態では、第1の情報源160は第1のベンダに関連づけられ、一方では、第2の情報源170は第2のベンダに関連づけられ、第1のベンダおよび第2のベンダは、異なるベンダである。例えば、第1の情報源160および第2の情報源170は、1つの工業プロセスの一部とすることができる。第1の情報源160は、第1のベンダからのソフトウェアモジュールとすることができ、一方では、第2の情報源170は、第2のベンダからのソフトウェアモジュールとすることができる。システム100は、第1のベンダからのソフトウェアモジュールが、第2のベンダからのソフトウェアモジュールと比較して上位の手法で実施されていることを判定することができる。システム100は、第2のベンダに、ソフトウェアモジュールを置換または更新して、第1のベンダからのソフトウェアモジュールの性能と同等の性能を得るように要求するサービス要求180を作り出させることができる。図2は、識別構成要素210および管理構成要素220を備えるシステム200の一実施形態を示す。システム200は、識別構成要素210および管理構成要素220に加えて、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を含む。サービス要求180は、製作構成要素130により作り出すことができる。解析構成要素110は、製作構成要素130の動作を解析して、どの種類の遠隔アクセス権を与えるべきか、および/またはどの当事者に遠隔アクセス権を与えるべきかを判定することができる。識別構成要素210は、サービス要求180に関連する遠隔アクセス権を識別することができる。例えば、遠隔アクセス権は、更新するように指定されたファームウェア上での動作に対してベンダに提供される限定された遠隔アクセス権とすることができる。管理構成要素220は、遠隔アクセス権を与えさせることができる。例えば、管理構成要素は限定された遠隔アクセス権をサービス要求180と関連づけ、次いで、製作構成要素130は、制限されたアクセスを伴うサービス要求をベンダに送信する。図3は、収集構成要素310、評価構成要素320、解決構成要素330、および保持構成要素340を備えるシステム300の一実施形態を示す。システム300はまた、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を含む。転送された情報セット350をシステム300に送信することができる。例えば、さまざまな情報源が、比較的大量の情報を作り出すことができる。すべての情報が保持された場合、システム300は情報で過負荷になることがあり、その結果、製作構成要素130から図1のサービス要求180を作り出すことは、時間がかかるようになり、望ましくないことがある。したがって、図1のシステム100により使用されるデータベース内に保持される情報を制限するようにシステム300を用いることができる。例えば、不要な情報、冗長な情報、および他の情報を、保持されないように選択することができ、一方では、他の情報を保存することができる。情報源が、転送された情報セット350をシステム300に送信することができる。転送された情報セット350は、少なくとも部分的に、図1の第1の情報源160または図1の第2の情報源170のうち少なくとも一方からのものとすることができる。収集構成要素310は、転送された情報セット350を得る。評価構成要素320は、転送された情報セット350を検討して、検討結果を作り出す。例えば、評価構成要素320は、転送された情報セット350の情報を指令センタデータベースに記憶された情報と比較して、冗長が発生したかどうかを判定することができる。少なくとも部分的に検討結果に基づき、解決構成要素330は、転送された情報セット350の少なくとも一部を情報セット360の一部として保持すべきかどうかに関する判定を行う。判定が肯定的であることに応答して、転送された情報セット350の少なくとも一部が、情報セット360の少なくとも一部となるように指定される例えば、指令センタデータベースの一部になるように指定され、図1のサービス要求180を生成すべきであるかどうかを判定する際に使用される、指定された情報セットになる。保持構成要素340は、指定された情報セットを情報セット360の一部になるようにする。情報セット360は、サービス要求180を作り出すべきであるかどうかを判定するために使用することができる。図4は、サービス要求評価構成要素410および情報識別構成要素420を備えるシステム400の一実施形態を示す。システム400はまた、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を含む。製作構成要素130は、サービス要求180を作り出すことができる。サービス要求180は、特定の場所に転送するように指定することができる。例えば、サービス要求180は、外国の技術者に送信されるように指定することができる。システム400は、サービス要求180および/または利用可能な情報を評価して、サービス要求情報セット430を作成することができる。サービス要求評価構成要素410は、サービス要求180を解析して、サービス要求解析結果を作り出す。情報識別構成要素420は、サービス要求180と一緒に提示されるべきサービス要求情報セット430を選択する。サービス要求情報セット430の選択は、少なくとも部分的にサービス要求解析結果に基づく。サービス要求情報セット430と一緒にサービス要求180を、指定された場所に転送することができる。サービス要求情報セット430に含むことができる例示的情報が、サービス要求180が作成された理由、サービス要求180の生成の原因に関係のあるメタデータ、サービス要求180に関連して何を実施すべきかに関する命令、限定された遠隔アクセス権に役立つ情報、および他の情報を含むことができる。一実施形態では、サービス要求情報セット430は、サービス要求180の一部になる。サービス要求情報セット430と一体化されたサービス要求180を、宛先に送信することができる。図5は、サービス要求評価構成要素510、認識構成要素520、および転送構成要素530を備えるシステム500の一実施形態を示す。システム500は、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を含む。システム500は、サービス要求180の、好ましい宛先を判定するように機能することができる。一例の環境では、エラーが発生した場合、複数の宛先がエラーを是正するように装備されることができる。例えば、ベンダが、エラーを処理する複数の技術者を有してもよい、または複数のベンダがエラーを是正するように装備されることができるので、複数の潜在的な宛先が利用可能であってもよい。システム500は、サービス要求180の、好ましい宛先を判定することができる。一実施形態では、好ましい宛先は、最適なまたは最良の宛先である。サービス要求180が送信される好ましい宛先は、少なくとも1つのベンダ、企業内の顧客サービスチームなどを含むことができる。サービス要求評価構成要素510は、サービス要求180を解析して、サービス要求解析結果を作り出すことができる。さらに、サービス要求評価構成要素510は、サービス要求評価結果に影響を及ぼす可能性のある他の関連があるデータを評価することができる。例えば、サービス要求180を、異なる技術者の専門知識に対して比較することができ、この専門知識に基づき、好ましい宛先として技術者を選択することができる。認識構成要素520は、サービス要求180の、好ましい宛先の識別を行い、識別は、少なくとも部分的にサービス要求解析結果に基づく。転送構成要素530は、好ましい宛先までサービス要求180を転送させる。図6は、監視構成要素610および抽出構成要素620を備えるシステム600の一実施形態を示す。システム600はまた、解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130を含む。工業プロセスが動作するとき、工業プロセスを監視することができる例えば、自動的に監視する、技術者により監視するなど。この監視により、複数の情報を作り出すことができ、これらの複数の情報は、サービス要求180を作り出すべきかどうかを判定するために使用することができる。監視構成要素610は、図1の第1の情報源160または図1の第2の情報源170のうち少なくとも一方で観察を行う。抽出構成要素620は、少なくとも部分的に観察に基づき、情報セットの一部となる1つの情報を識別する。一例では、技術者が監視構成要素610を使用して、工業プロセスの動作を観察することができる。監視構成要素610は、工業プロセスの特定の場所でエラーが発生したことを示すことができる。技術者は抽出構成要素620を使用して、エラーに関連するモジュールを識別し、サービス要求180を作り出すべきであることを識別し、他の活動を実施することができる。図7は、評価構成要素710よび生成判定構成要素720を備えるシステム700の一実施形態を示す。システム700は、第1の工業プロセス740から作り出された第1の情報セット730および第2の工業プロセス760から作り出された第2の情報セット750を収集することができる。これらの情報セットに基づき、サービス要求180を生成すべきかどうかに関して判定を行うことができる。評価構成要素710は、第1の工業プロセス740からの第1の情報セット730および第2の工業プロセス760からの第2の情報セット750を解析して、解析結果を作り出す。生成判定構成要素720は、少なくとも部分的に解析結果に基づきサービス要求180を生成すべきであるかどうかに関する判定を事前に行う。例えば、第1の工業プロセス740および第2の工業プロセス760はそれぞれ同一モデルのコントローラを含むことができる。評価構成要素710は、コントローラの動作を比較することができる。コントローラが類似の手法で動いていることを比較結果が示す場合、サービス要求180を生成すべきではないと判定することができる例えば、サービス要求180は適切ではないことが推測される。しかしながら、コントローラが、異なる手法で動いていることを比較結果が示す場合、システム700は、情報を集めて、コントローラが、エラーがある状態で機能しているかどうかを判定することができる。コントローラが、エラーがある状態で機能している場合、生成判定構成要素720は、エラーが、サービス要求180の生成を正当化するほど事実上十分かどうかを判定し、サービス要求180がどんな内容を有するべきかなどを判定することができる。一実施形態では、第1の工業プロセス740および第2の工業プロセス760は、異なる物理的場所で実質的に同一プロセスを実施する。例えば、第1の工業プロセス740は、テキサス州Texasでの製紙プロセスとすることができ、一方では、第2の工業プロセス760は、オハイオ州Ohioでの製紙プロセスとすることができる。この例では、テキサス州のプロセスおよびオハイオ州のプロセスは両方とも、筆記用紙を作ることができる、またはテキサス州のプロセスは筆記用紙を作ることができ、一方では、オハイオ州のプロセスは段ボール紙を作る。一実施形態では、第1の工業プロセス740および第2の工業プロセス760は、異なる工業プロセスである。一実施形態では、第1の工業プロセス740および第2の工業プロセス760は、同一の物理的場所で例えば1つの物理的プラント内部で行われる。一実施形態では、システム700は、第1の情報セット730および/または第2の情報セット750を能動的におよび/または受動的に収集する。一実施形態では、システム700は、図1の解析構成要素110、図1の判定構成要素720、または図1の製作構成要素130のうち少なくとも1つを含む。図8は、作成構成要素810、分類構成要素820、宛先構成要素830、および転送構成要素840を備えるシステム800の一実施形態を示す。システム800はまた、評価構成要素710および生成判定構成要素720を含む。作成構成要素810は、生成判定構成要素720からの判定が肯定的であることに応答して、サービス要求180を作り出す。分類構成要素820は、サービス要求180と共に送信される、サービス要求180に関連する情報セットを識別する。宛先構成要素830は、サービス要求180の宛先例えば、サービス要求180の、好ましい宛先を判定する。転送構成要素840は、宛先までサービス要求180および情報セットを転送させる。図9は、アクセス構成要素910を備えるシステム900の一実施形態を示す。システム900はまた、評価構成要素710、生成判定構成要素720、作成構成要素810、分類構成要素820、宛先構成要素830、および転送構成要素840を含む。宛先構成要素830は、サービス要求180の宛先を判定することができる。例えば、判定は、サードパーティのコンサルティング会社が、工業プロセスの一部であるモジュールの動作を改善しようとしてサービス要求180を受信すべきであることとすることができる。しかしながら、サードパーティのコンサルティング会社は、工業プロセスの運営者の複数の競合他社である複数の企業を含む他の複数の企業と仕事をする請負業者であってもよい。したがって、アクセス構成要素910は、工業プロセスの複数の様態に対して、サードパーティのコンサルティング会社が有するアクセス権の量を制限するように機能する。アクセス構成要素910は、サービス要求180に関連した、限定された遠隔アクセス権を宛先に持たせる。一実施形態では、サービス要求180、分類構成要素820により識別された情報セット、および遠隔アクセスデータ例えば、限定された遠隔アクセス権を提供したソフトウェアは、視覚的構造物の形で例えば、サービスエンタープライズダッシュボードとして宛先で開示される。一実施形態では、評価構成要素710は、サービス要求180を評価して、サービス要求評価結果を作り出し、アクセス構成要素910は、サービス要求評価結果を使用して、サービス要求180が宛先に提供する限定された遠隔アクセス権を判定する。図10は、サービス指令センタ1010、3つのプラント1020、1030、および1040、ならびに2つのベンダ1050および1060を備えるシステム1000の一実施形態を示す。システム1000は、サービス指令センタ1010と通信する3つのプラントおよび2つのベンダを示すが、サービス指令センタ1010と通信するプラントとベンダの他の数の組合せを実施することができることを理解されたい例えば、1つのプラントと1つのベンダ、4つのプラントと1つのベンダ、1つのプラントと3つのベンダ、4つのプラントと4つのベンダなど。サービス指令センタ1010はデータベースを含み、情報マネージャとして機能することができる。3つのプラント1020、1030、および1040は、情報をサービス指令センタ1010に送信することができ、サービス指定センタ1010は、情報を選択的に記憶することができる。状況が生じれば、サービス指令センタ1010は、2つのベンダ1050および1060のうち少なくとも一方を、状況を処理する、該当する当事者として識別することができる。サービス指令センタ1010は、識別されたベンダまで該当する情報を転送させ、状況に基づき、限定された遠隔アクセス権を、識別されたベンダに提供することができる。一実施形態では、サービス指令センタ1010は、顧客のハードウェア例えば、プラント1020、1030、または1040のうち少なくとも1つを運営する顧客のサーバ上に保持されているソフトウェアである。一実施形態では、サービス指令センタ1010は、サードパーティのサーバ上に保持されているソフトウェアである。一実施形態では、サービス指令センタ1010は、少なくとも3つの階層レベルを、すなわちプラントレベル、企業レベル、およびベンダレベルを含む。サービス指令センタ1010は、プラント1020、1030、または1040のうち1つの敷地に位置する、プラント1020、1030、および1040から遠隔にある、プラント1020、1030、または1040、および他の複数の場所の間で分散されるなどとすることができる。サービス指令センタ1010は、本明細書で開示される少なくとも1つの構成要素のうち少なくとも一部を保持することができる。例えば、サービス指令センタ1010は、図1の解析構成要素110、判定構成要素120、および製作構成要素130だけでなく、図7の評価構成要素710および生成判定構成要素720も保持することができる。サービス指令センタ1010は、さまざまな機能および様態を含むことができる。サービス指令センタ1010は、企業情報を、例えば製造情報、全体の生産性、効率などを保持することができる。サービス指令センタ1010は、エンタープライズサービスダッシュボードに、ベンダ1050および/または1060への情報を提示させることができる。サービス指令センタ1010は、サービス管理例えば、どちらのベンダ1050または1060と連絡をとるべきかを判定するおよび資産管理例えば、プラント1020、1030、および1040の間の装置クラスを比較するを実施することができる。サービス指令センタ1010は、ソフトエアおよび複数のセキュリティ構成要素を含むだけでなく、アプリケーションサポートもプラント1020、1030、および1040に提供することができる。サービス指令センタ1010は、エンタープライズサービスダッシュボードによってベンダ1050または1060のうち少なくとも一方に情報を提示されるようにすることができる。エンタープライズサービスダッシュボードは、状況、状況が発生した理由、および他の情報をベンダ1050または1060に通知することができる。エンタープライズサービスダッシュボードは、技術者が、高レベルシステム例えばプラント1020、1030、および1040を見て、より具体的なレベル例えば、プラント1020、1030、および1040のうち1つ、サブシステム、構成要素などに降りていき、根本原因の解析を行うことを可能にすることができる。一実施形態では、図1を参照すると、エンタープライズサービスダッシュボードは、第1の情報140、第2の情報150、およびベンダ1050または1060へのサービス要求180を提示することができる。ベンダ1050および1060は、プラント1020、1030、または1040の構成要素の供給業者となることができる、構成要素を管理するようにサードパーティが割り当てられるなど。一実施形態では、プラントが、例えばプラント1020が情報源であり、情報セットをサービス指令センタ1010に送信する。例えば、プラントは、警報、主要なパラメータ例えば、目標以下の生産速度であるのKPIKeyPerformanceIndicator、主要業績評価指数、および/または主要なデータを情報セットとしてサービス指令センタ1010に送信することができる。サービス指令センタ1010は、情報セットの少なくともサブセットをベンダに、例えばベンダ1050に送信することができる。一実施形態では、サービス指令センタ1010は、少なくとも1つのプラント1020、1030、または1040により提供された情報セットの少なくとも一部を少なくとも一方のベンダ1050または1060に転送する。プラント1020、1030、および1040は、情報セットが集められ、かつサービス指令センタ1010に転送するだけでなく、遠隔アクセス例えば、ベンダ1050または1060のうち少なくとも一方によるに役立つことが可能になる管理ソフトウェアconductivitysoftwareを含むことができる。情報セットは、選択されたデータ例えば、問題に関連があるとみなされるデータとすることができ、サービス指令センタ1010のデータコレクタが、情報セットを収集し、解析することができる。プラント1020、1030、および1040は、能動的監視を実施することができる。例えば、プラント1020は、プラント1020の複数のKPIを事前にモニタすることができ、KPIがしきい値未満になった場合、警報および他のデータを事前に生成し、サービス指令センタ1010に転送することができる。一例では、プラント1020で問題が発生する可能性がある。サービス指令センタ1010は、プラント1020の問題を解決しようと動作することができる。さらに、サービス指令センタ1010は、プラント1030および1040で問題を発生させないようにしようして、事前に動作することができる。一実施形態では、プラント1020、1030、および1040は、同一企業により運営される。一実施形態では、プラント1020、1030、および1040は、異なる企業により運営される。この実施形態では、サービス指令センタ1010は、プラント1020からの情報がプラント1020に関連しないベンダに到達しないように機能することができ、一方では、情報を使用してプラント1030および1040にサービスを依然として提供する。一例では、ベンダ1050は、異なる企業に構成要素を販売し、この構成要素は、プラント1020、1030、および1040の一部となることができる。プラント1020で構成要素がどのように動作するかに関する情報を、プラント1030および1040での構成要素の動作を改善するために使用することができる。図11は、通知を発行させる方法1100の一実施形態を示す。1110で、工業プロセスの構成要素の状況を識別する。例示的状況が、工業プロセスの一様態が、エラーがある状態である、工業プロセスの一様態が更新によって利益を得ることができる、新しい様態が工業プロセスに追加されるべきである、一様態が工業プロセスから取り除かれるべきである、工業プロセス内で一様態が置換されるべきである、工業プロセス内で一様態が技術者により調べられるべきであるなどを含むことができる。1120で、構成要素に関連するベンダを判定することができる。例えば、構成要素にサービスを提供するように許可されたベンダを含め、構成要素に関する情報をデータベースで利用可能とすることができ、ベンダを識別するためにデータベースにアクセスすることができる。1130で、状況に関連する情報セットを識別することが行われる。識別の一部として、情報のデータベースの少なくとも一部を評価することができる。この評価に基づき、情報セットの一部となる情報を選択することができる。例示的情報が、何が状況を生じさせたか、構成要素に関係のあるメタデータ、および他の情報を含むことができる。1140で、ベンダに通知が発行されるようにすることができる。通知は、状況を識別することができ、情報セットを含む。一実施形態では、通知は、構成要素への遠隔アクセス権をベンダに提供する。この遠隔アクセス権は、構成要素または状況のうち少なくとも一方に関して範囲を限定することができる。構成要素に関して限定された範囲の一例が、遠隔アクセス権が構成要素に提供され、他の構成要素に提供されないこととすることができる。状況に関して限定された範囲の一例が、状況を解決することができるように、構成要素および関連する構成要素の一部に提供することができることである。限定の範囲を個別に判定することができる。一実施形態では、最初に、遠隔アクセス権を第1のレベルの限定に設定することができ、次いで、第1のレベルを選択的に変更することができる。例えば、限定された遠隔アクセス権をベンダに与えることができる。しかしながら、限定された遠隔アクセス権は、限定されすぎる可能性があり、ベンダは状況を解決することができない可能性がある。状況を解決するためにベンダにこれ以上どのアクセス権を提供すべきかに関して判定を行うことができ、このこれ以上のアクセス権を与えることができる。一実施形態では、これ以上のアクセス権が、だれかがベンダに付与するのに問題のないアクセス権よりも高い場合、解決策を企業内で処理することができる。上記は、コンピュータプロセッサ複数により実行されたときにプロセッサ複数に前述の技法を実行させる複数のコンピュータ可読命令によって実現されてもよい。このような場合、複数の命令は、関連があるコンピュータに関連づけられたコンピュータ可読記憶媒体、または関連があるコンピュータに他の方法でアクセス可能なコンピュータ可読記憶媒体に記憶される。当然のことながら、前述の説明を読み、理解すれば、複数の修正および複数の改変が他の人たちに思い浮かぶであろう。このようなすべての修正および改変が添付の特許請求の範囲、またはこの均等物の範囲に入るかぎり、本発明は、このようなすべての修正形態および改変携帯を含むものと解釈されることが意図される。