"第1のカスタマディスプレイおよび前記第1のカスタマディスプレイの上に横たわる第1の接触感知パネルを備える第1の接触感知ユニットと、第2のカスタマディスプレイであって、前記第1のカスタマディスプレイとは異なって構成される第2のカスタマディスプレイ、および前記第2のカスタマディスプレイの上に横たわる第2の接触感知パネルを備える第2の接触感知ユニットと、カスタマが前記第1の接触感知ユニットを用いた場合よりも、よりプライベートな方法でトランザクション詳細を入力するために前記第2の接触感知ユニットを用いることができるように、i前記第1のカスタマディスプレイ上で前記カスタマに対する複数の異なる選択可能なオプションを備える画面、およびii前記第2のカスタマディスプレイ上で選択された選択可能なオプションと関連する画面、を提示するように使用可能なプロセッサと、を備えるセルフサービス端末装置。前記第1のカスタマディスプレイが前記第2のカスタマディスプレイより大きな表示領域を備えるという点で、前記第2のカスタマディスプレイが前記第1のカスタマディスプレイとは異なって構成される、ことを特徴とする請求項1に記載のセルフサービス端末装置。前記第1のカスタマディスプレイが前記第2のカスタマディスプレイとは異なって向けられるという点で、前記第2のカスタマディスプレイが前記第1のカスタマディスプレイとは異なって構成される、ことを特徴とする請求項1に記載のセルフサービス端末装置。前記第1のカスタマディスプレイが概ね垂直な位置に向けられ、一方、前記第2のカスタマディスプレイが概ね水平位置に向けられる、ことを特徴とする請求項3に記載のセルフサービス端末装置。前記第2の接触感知ユニットが、さもなければ暗号化PINパッドによって占められる前記端末装置帯上の位置に置かれる、ことを特徴とする請求項1に記載のセルフサービス端末装置。前記端末装置が前記第2の接触感知ユニットに隣接して置かれる短距離ラジオトランシーバを更に備える、ことを特徴とする請求項1に記載のセルフサービス端末装置。前記セルフサービス端末装置が、現金自動預払機を備える、ことを特徴とする請求項1に記載のセルフサービス端末装置。第1のカスタマディスプレイ上に複数の選択可能なオプションを提示するステップであって、各選択可能なオプションが関連情報画面を有するステップと、カスタマが前記選択可能なオプションの1つを選ぶことを検出するステップと、情報画面が前記選択されたオプションと関連しているところで第2のカスタマディスプレイ上に前記情報画面を提示するステップと、の各ステップを含むセルフサービス端末装置の動作方法。前記情報画面が、情報のカスタマ入力を容易にする情報入力画面を備える、ことを特徴とする請求項8に記載のセルフサービス端末装置の動作方法。各選択可能なオプションが、トランザクションのために必要とされる異なるタイプの認証を必要とする、ことを特徴とする請求項8に記載のセルフサービス端末装置の動作方法。前記方法が、カスタマが前記選択可能なオプションの1つを選択することを検出する前記ステップに続いて、前記カスタマを前記第2のカスタマディスプレイへ導くために案内グラフィックを提示する、更なるステップを含む、ことを特徴とする請求項8に記載のセルフサービス端末装置の動作方法。前記第2のカスタマディスプレイが、前記カスタマに対するプライベート情報を提示するために用いられる、ことを特徴とする請求項8に記載のセルフサービス端末装置の動作方法。請求項8のステップを実現するためのコンピュータプログラム。請求項13の前記コンピュータプログラムを記憶するメモリ装置。第1の接触感知ユニットおよび第2の接触感知ユニットを備えるセルフサービス端末装置であって、そこで両方の接触感知ユニットが単一トランザクションのための情報を入力するためにカスタマによって用いられることができるセルフサービス端末装置。カスタマプライバシーおよびセキュリティを保つと共に、高められたカスタマ経験の利点を提供することが、本発明の一実施態様の目的の中にある。したがって、本発明は一般に、2枚の異なる接触感知パネルを備え、接触感知パネルの1枚が高められたプライバシーのために構成される、セルフサービス端末装置のための方法、システム、装置およびソフトウェアを提供する。上で提供される発明の概要および発明を実施するための形態において下で開示される主題に加えて、必要であれば、この項の以下の段落は本出願の遂行中に可能な使用のための代替請求項言語に対する更なる基準を提供することを意図される。本出願が付与される場合、いくつかの態様が本出願の遂行中に追加される請求項に関連することができ、他の態様が遂行中に削除される請求項に関連することができ、他の態様が決して請求されない主題に関連することができる。さらに、特に述べられる場合を除き、以下に詳述される種々の態様は、互いに無関係にある。1つの態様に対応するいかなる請求項も、明示的にその請求項で述べられない限り、残りの態様のいかなる要素または機能も組み込むように解釈されてはならない。第1の態様に従って、セルフサービス端末装置であって、第1のカスタマディスプレイおよび第1のカスタマディスプレイの上に横たわる第1の接触感知パネルを備える第1の接触感知ユニットと、第2のカスタマディスプレイであって、第1のカスタマディスプレイとは異なって構成される第2のカスタマディスプレイおよび第2のカスタマディスプレイの上に横たわる第2の接触感知パネルを備える第2の接触感知ユニットと、カスタマが第1の接触感知ユニットを用いた場合よりも、よりプライベートな方法でトランザクション詳細を入力するために第2の接触感知ユニットを用いることができるように、i第1のカスタマディスプレイ上でカスタマに対する複数の異なる選択可能なオプションを備える画面、およびii第2のカスタマディスプレイ上で選択された選択可能なオプションと関連する画面、を提示するように使用可能なプロセッサと、を備える端末装置が提供される。第1のまたは第2のカスタマディスプレイおよび第1のまたは第2のカスタマディスプレイの上に横たわる第1のまたは第2の接触感知パネルは、ディスプレイのディスプレイ面と重ね合わせする接触感知パネルによって実現されることができ、代わりとして、ディスプレイがプロジェクタを備えることができ、および、接触感知パネルが、プロジェクタによって画像がその上に投影される不透明な表面を備えることができる。投影システムが用いられる所で、接触感知パネルは不透明な表面上の接触を検出するためのイメージャに連結されることができる。第1のカスタマディスプレイが第2のカスタマディスプレイより大きな表示領域を備えることができるという点で、第2のカスタマディスプレイが第1のカスタマディスプレイとは異なって構成されることができる。第1のカスタマディスプレイが第2のカスタマディスプレイとは異なって向けられることができるという点で、第2のカスタマディスプレイが第1のカスタマディスプレイとは異なって構成されることができる。例えば、第1のカスタマディスプレイが概ね垂直な位置に向けられることができ、一方、第2のカスタマディスプレイは概ね水平位置に向けられることができる。垂直な位置が、垂直面に対してほぼマイナス45度と垂直面に対してほぼ0度との間であることができる。いくつかの実施態様において、垂直な位置が垂直面に対してほぼマイナス30度と垂直面に対してほぼ0度との間であることができる。水平位置が、水平面に対してほぼマイナス30度と水平面に対してプラス30度との間であることができる。いくつかの実施態様において、水平位置が水平面に対してほぼマイナス10度と水平面に対してプラス10度との間であることができる。第2の接触感知ユニットは、さもなければ暗号化PINパッドによって占められる端末装置帯上の位置に置かれることができる。換言すれば、第2の接触感知ユニットは暗号化PINパッドの代わりに端末装置上に設けられることができ、それによって端末装置が物理的な暗号化PINパッドを有する必要性を回避する。選択可能なオプションが選ばれる時、第2のカスタマディスプレイが必要とされない場合、第2のカスタマディスプレイは広告を提示することができる。広告が表示されている時、カスタマが第2の接触感知ユニットに触れる場合、プロセッサは広告について詳細情報を提供する画面で第1のカスタマディスプレイ上の現在の画面を置換することができる。カスタマが携帯電話から端末装置に詳細を伝達するために携帯電話をトランシーバ上にまたは近くに配置することができるように、端末装置が第2の接触感知ユニットに隣接して置かれる短距離ラジオトランシーバ例えばNFCトランシーバを更に含むことができる。この詳細は、携帯電話の電話番号を含むことができる。これらの詳細は、電話勘定追加トランザクションすなわち前払い通話時間を購入するトランザクションのような、トランザクションの一部として用いられることができる。セルフサービス端末装置は現金自動預払機ATM、情報キオスク、財務サービスセンター、請求支払キオスク、宝くじキオスク、郵便サービスマシン、例えば小売店、ホテル、レンタカー、ゲーム、健康管理および航空業界で用いられるもののようなチェックインおよび/またはチェックアウト端末装置、などを備えることができる。用語画面は、グラフィクス、テキスト、選択可能なオプションのような制御部およびディスプレイ上に提示されるこの種の同類を意味するために本願明細書において用いられ、したがって、本願明細書において用いられる用語画面はソフトウェアを指し、それはグラフィクス、テキスト、制御部およびこの種の同類を提示するハードウェアすなわちディスプレイを、指さない。一般的に、トランザクションがセルフサービス端末装置で入力されている時、一連の画面がセルフサービス端末装置ディスプレイ上に連続で提示され、表示される次の画面が現在の画面に関するユーザー入力または動作に依存している。この態様のおかげで、カスタマが、第1の接触感知ユニットを用いて選ばれるトランザクションの一部として第2の接触感知ユニットを用いて情報を入力することを可能にするために互いに協力する2台の接触感知ユニットを有するセルフサービス端末装置が、提供される。プライベート情報が第1のカスタマディスプレイ上によりむしろ第2のカスタマディスプレイ上に提示されるように、第2の接触感知ユニットはまた、向上されたプライバシーのために用いられることができる。本発明の第2の態様に従って、セルフサービス端末装置を動作させる一方法が提供され、この方法が、以下のステップ、すなわち、第1のカスタマディスプレイ上に複数の選択可能なオプションを提示するステップであって、各選択可能なオプションが関連情報画面を有するステップと、カスタマが選択可能なオプションの1つを選ぶことを検出するステップと、情報画面が選択されたオプションと関連するところで第2のカスタマディスプレイ上に情報画面を提示するステップと、を含む。情報画面は、情報のカスタマ入力を容易にする情報入力画面および/またはプライベート情報をカスタマに提供する情報提示画面を備えることができる。選択可能なオプションは、トランザクションのために必要とされる一種の認証に関連することができる。例えば、第1のカスタマディスプレイ上に提示される1つの選択可能なオプションが、個人識別番号PINの入力を要求する第2のカスタマディスプレイ上の画面を生成することができ、第1のカスタマディスプレイ上に提示される別の選択可能なオプションが、規定された順序で画像の選択いわゆる画像PINを要求する第2のカスタマディスプレイ上の画面を生成することができ、第1のカスタマディスプレイ上に提示される別の選択可能なオプションが、カスタマに、第2の接触感知パネル上でスタイラスまたは彼の/彼女の指を用いて署名または他のストロークまたは一連のストロークを書くことを要求する第2のカスタマディスプレイ上の画面を生成することができ、第1のカスタマディスプレイ上に提示される別の選択可能なオプションが、カスタマにユーザー名およびパスコード組合せを入力することを要求する第2のカスタマディスプレイ上の画面を生成することができる。PIN入力と関連する画面は、数字0から9、エンター入力、クリア消去およびキャンセル取消の画像を含む数字PINパッドの画像を備えることができる。規定された順序で画像を選ぶことと関連する画面は、異なる画像のアレイ例えば写真、線画、等を備えることができる。ストローク順序を書くことと関連している画面は、カスタマが1つ以上のストロークを詳細に描写することができるキャンバスの画像を備えることができる。ユーザー名およびパスコードを入力することと関連している画面は、2つのフィールド、ユーザー名用の1つ、パスコード用のもう1つを含むことができる。ユーザー名およびパスコードを入力することと関連している画面またはその画面と関連していてそれとともに同時に提示される別の画面が、キーボードを提示することができる。この方法は、カスタマが選択可能なオプションの1つを選択することを検出するステップに続いて、カスタマが、彼/彼女が情報を入力するために第2の接触感知ユニットを用いなければならないことを知らせられるように、カスタマを第2のカスタマディスプレイへ導くために動画化されることができる矢印のような案内グラフィックを提示する更なるステップを含むことができる。第2のカスタマディスプレイは、また、口座残高、カスタマの医学的な状態に関する情報、等のような、カスタマに対するプライベート情報を提示するために用いられることができる。この態様のおかげで、第2のカスタマディスプレイが第1のカスタマディスプレイ上に提示される画面に基づいて、カスタマに情報を提示することができる。第3の態様に従って、第2の態様のステップを実現するために使用可能なコンピュータプログラムが提供される。コンピュータプログラムは、ディスクドライブ、コンピュータメモリまたは取外し可能な記憶媒体のような、キャリヤ上で具体化されるか、または伝播信号として伝送されることができる。第4の態様に従って、第1の接触感知ユニットおよび第2の接触感知ユニットを備えるセルフサービス端末装置が提供され、そこで両方の接触感知ユニットが単一トランザクションのための情報を入力するためにカスタマによって用いられることができる。第5の態様に従って、第1のカスタマディスプレイおよび第2のカスタマディスプレイを備えるセルフサービス端末装置が提供され、そこで、両方のディスプレイが単一トランザクション中にカスタマによって用いられることができる。端末装置は、サービスエンジニア用にオペレータディスプレイを更に備えることができる。端末装置の不透明なドアが開けられる時だけ、オペレータディスプレイが目に見えることができる。記述の明快さおよび簡潔さのために、上で詳述される態様で提供される全ての要素の組合せが、はっきりと記載されてはいない。これにも関わらず、当業者が直接および明白に認識するであろうことは、それが技術的に不可能でない限り、またはそれが明示的に反対に述べられない限り、1つの態様を参照する構成に関する項consistoryclausesは、それらの構成に関する項がおそらく関連する可能性があるすべての他の態様の任意選択機能として、必要な変更を加えて適用することを意図される、ということである。これらの、そしてまた他の、態様は、添付の図面を参照して例証として与えられる以下の特定の記述から明らかである。参照が図1に最初になされ、それは、本発明の一実施態様に従って、ロビーATMの形の、セルフサービス端末装置10の絵で表した正面図である。ATM10は、プラスチック帯14がそれに取り付けられる、キャビネット12を有する。帯14は、カスタマがATM10と対話することを可能にするユーザーインターフェース16の一部を提供する。特に、帯14は内部装置図示せずと位置合わせする開口またはスロットを有する。帯14は、カードリーダスロット18、レシートプリンタスロット20、預託スロット22媒体項目を預けるために用いられない時、シャッタによって閉じられる、およびディスペンサスロット24紙幣を出すために用いられない時、シャッタによって閉じられるを画定する。第1の接触感知ユニット30が、帯14の垂直な部分32に取り付けられ、かつ、第1のカスタマディスプレイ34および第1の接触感知パネル36が位置合わせするように、第1の接触感知パネル36がそれとともに重なり合う関係でその上に取り付けられる第1のカスタマディスプレイ34を備える。第2の接触感知ユニット40が、平坦シェルフ部分42に取り付けられ、かつ、第2のカスタマディスプレイ44および第2の接触感知パネル46が位置合わせするように、第2の接触感知パネル46がそれとともに重なり合う関係でその上に取り付けられる第2のカスタマディスプレイ44を備える。本実施態様において、第1の接触感知ユニット30は垂直面に対してほぼマイナス10度すなわち、ユニット30は垂直面から後方に傾けられるで取り付けられ、第2の接触感知ユニット40は水平面に対してほぼプラス5度で取り付けられる。これらの角度は決定的でなく、垂直面および水平面を含む多くの他の異なる角度が用いられることができるが、第1の接触感知ユニット30に対する垂直面から後方へのわずかな傾斜および第2の接触感知ユニット40に対する水平面から前方へのわずかな傾斜が、概ね改善されたカスタマ経験を提供する。本実施態様において、第1のカスタマディスプレイ34は15インチ15ディスプレイを備え、および、第2のカスタマディスプレイ44は7.2インチ7.2ディスプレイを備える。シェルフ部分42の下に、かつ第2の接触感知ユニット40に隣接して、取り付けられるのがNFCトランシーバ48である図1内に破線で例示される。第1および第2の接触感知ユニット30,40を含む、ATM10内のモジュールがPCコア制御装置モジュール50によって制御される図1内に破線で例示される。PCコア制御装置50は、マザーボード、ディスプレイアダプタ、シリアルポート、ディスクドライブ、イーサネットコントローラ、などのような、多くの従来のハードウェアコンピュータ装置を含む。これらの従来のコンピュータ装置は、詳細に示されない。しかしながら、プロセッサ52および関連メモリ54が図1内に破線で例示される。当業者は、プロセッサ52およびメモリ54が上にリストされる従来のコンピュータ装置および特にリストされない他の従来のコンピュータ装置に連結されるということを知っているであろう。参照が次にまた図2になされ、それはメモリ54で実行するソフトウェアコンポーネントを例示するブロック図である。ATM10が立ち上げられる時、メモリ54はその中にロードされるオペレーティングシステム60を含む。本実施態様において、オペレーティングシステムは、米国ワシントン州レドモンド、ワンマイクロソフトウェイ、98052-6399、のマイクロソフト社商標から入手可能なウィンドウズ7商標オペレーティングシステムである。ウィンドウズ7を用いる1つの利点は、それがウィンドウズオペレーティングシステムの前バージョンと異なって、マウスクリックとは別にタッチ入力を処理するということである。メモリ54はさらに、専用のデバイスドライバ、XFS管理プログラムおよびXFSサービスプロバイダを備える米国ジョージア州ダルース、サテライトブルヴァード3097、30096、のエヌシーアール社から入手可能なAPTRA商標XFSコンポーネントの形の、実行時プラットフォームコンポーネント62を含む。プラットフォームコンポーネント62は、セルフサービス端末装置およびサービスに固有なさまざまなプログラム機能を提供する。オペレーティングシステム60および実行時プラットフォームコンポーネント62の組合せは、プラットフォーム64と称する。メモリ54はさらに、アプリケーションプログラム66を含む。アプリケーションプログラム66はなかでも、以下の役割を果たす:i第1および第2のカスタマディスプレイ34,44上に画面を提示する、iiトランザクション要求を作り出すためにカスタマによってなされた選択とカスタマによって入力されたデータを照合する、iii遠隔認可ホスト図示せずにトランザクション要求を伝送する、およびiv認可されたトランザクションをたとえば、現金の要求された総額を出すことによって完了するためにセルフサービス端末装置を制御する。アプリケーションプログラム66は、また、旅行、宿泊設備、などに関する情報にアクセスする他のサーバーに接続するために使用可能である。アプリケーションプログラム66は、プラットフォーム64経由でATM内のモジュール例えば現金自動支払機、レシートプリンタ、カスタマディスプレイ34,44、などと対話する。本実施態様において、アプリケーションプログラム66は、2つの異なる画面を例示する絵で表した図である、図3aおよび図3bを参照して次に更に詳細に記載されているように、第1のカスタマディスプレイ34および第2のカスタマディスプレイ44上に提示される画面を協調させる。最初に、カスタマが彼の/彼女のIDカードをカードリーダスロット18に挿入する。ATM10は、このカードを読み込んで、第1のカスタマディスプレイ34上にPIN要求画面70図3aおよび第2のカスタマディスプレイ44上にPINパッド画面80図3bを提示する。PIN要求画面70は、画面70がPIN入力に関することを示すバナーフィールド72、カスタマに彼の/彼女のPINを入力するために第2のタッチユニット40を用いなければならないことを彼/彼女に示す、案内グラフィックテキストおよび矢印を含む74、および、カスタマが、トランザクションをキャンセルして彼の/彼女のカードを取り出すことを可能にする、選択可能なキャンセルオプション76を含む。PINパッド画面80は、画面80がカスタマのPINの入力に関することを示すバナーフィールド82、および10個の数字およびクリア、キャンセルおよびエンターオプションを有する、従来のPINパッド84の描写を含む。カスタマは、第2のカスタマディスプレイ44上に提示される所望の数字と重ね合わせする場所で第2の接触感知パネル46に触れることによって彼の/彼女のPINを入力することができる。一旦カスタマが彼の/彼女のPINを入力すると、アプリケーションプログラム66が次のステップへ進む。これは、3つの異なる画面を例示する絵で表した図である、図4aから図4cを参照して記載される。アプリケーションプログラム66によって提示される次の画面は財務カテゴリ画面90であり、それは第1のカスタマディスプレイ34上に提示される。財務カテゴリ画面90は、複数のカテゴリオプション94がそれに沿って提示されるカテゴリストリップ92を備える。これらのカテゴリオプション94は、娯楽カテゴリ94a購入されることができる媒体ダウンロードへのアクセスを提供する、旅行カテゴリ94b旅行情報およびトランザクションへのアクセスを提供する、財務カテゴリ94c第1のカスタマディスプレイ34上に描画される財務カテゴリ画面90に結びつく選択肢、案内人カテゴリ94d所望のイベント、場所および施設に関する情報およびそれへの道順を提供する、および宿泊カテゴリ94eホテルおよび他の宿泊設備について情報およびトランザクションへのアクセスを提供するを含む。これらのカテゴリは単に、カテゴリストリップ92上に含まれることができるカテゴリの例であるだけである。財務カテゴリ画面90はさらに、2つの一般的なナビゲーションオプション96:画面をホーム画面図示せずに戻すホームオプション96aおよび現選択内容をキャンセルする終了オプション96bを備える。これらの2つのナビゲーションオプション96は、すべてのカテゴリ画面上に現れる。これらの標準オプションに加えて、財務カテゴリ画面90はその画面90に固有ないくつかの選択可能なオプションを含む。これらのオプションは、全て財務に関し、かつ現金引き出しトランザクションオプション98a、現金預託トランザクションオプション98b、現在残高オプション98c、トランザクション履歴オプション98d、抵当情報オプション98e、および財務要約オプション98fを含む。この例では、カスタマが彼の/彼女の現在残高を見ることを望むので、彼/彼女は現在残高オプション98cを選ぶ。アプリケーションプログラム66は、接触感知パネル36およびその関連ドライバ図示せず経由でこの選択を検出して第1のカスタマディスプレイ34上に残高選択画面100図4bおよび第2のカスタマディスプレイ44上に残高表示画面110図4cを提示する。残高表示画面110は、残高選択画面100と同時に、提示される。残高選択画面100は財務カテゴリ画面90に類似しているが、現在残高オプション98cが除去され、かつ、動画の案内グラフィック102が現在残高オプション98cによって占められた位置で提供される。動画の案内グラフィック102は、カスタマを第2のカスタマディスプレイ44の方へ指し示す動く矢印104およびカスタマの残高の詳細が第2のカスタマディスプレイ44上に提供されることをカスタマに知らせるテキスト106を含む。残高表示画面110は、カスタマの現在残高この例では、2,502.57ドル114を含むグラフィック112および彼/彼女が第2のカスタマディスプレイ44に触れることによってカスタマによって触れられるのが実際には第2の接触感知パネル46であるとはいえ前のメニューに戻ることができることをカスタマに知らせるテキスト116を描画する。第2のカスタマディスプレイ44上に現在残高を提供することによって、第三者がいわゆるショルダーサーフィンによってカスタマの残高を見ることは、より困難である。これは部分的に、第2のカスタマディスプレイ44がほとんど水平平面に向けられるからであり一方、第1のカスタマディスプレイ34はほとんど垂直平面に向けられる、および部分的に、第2のカスタマディスプレイ44が、第1のカスタマディスプレイ34より小さいからである。追加的なプライバシーが要求される場合、直立したプライバシー翼が第2のカスタマディスプレイ44の両側で帯14のシェルフ部分42に設けられることができる。再び図4aを参照して、カスタマが現金引き出しトランザクションオプション98aを選ぶ場合、アプリケーションプログラム66は第1のカスタマディスプレイ34上に総額画面120図5を提示する。総額画面120は、画面120が総額入力画面であることを示すバナーフィールド122と、8つの選択可能なトランザクション総額オプション124aからhと、カスタマがトランザクションをキャンセルして財務カテゴリ画面90へ戻ることを可能にする選択可能なキャンセルオプション126と、カスタマが選択可能なトランザクション総額として提示されない総額を入力することを可能にする選択可能な他の総額オプション128と、を備える。異なるカテゴリ内のまたは財務カテゴリ94c例えば抵当情報98e内の他のオプションは、カスタマが、カスタマの署名または規定されたストロークまたは一連のストロークのような、異なる検証メカニズムを用いることを必要とするかまたは可能にすることができる。これは図6aおよび図6bを参照することで記載され、それは第1および第2のカスタマディスプレイ34,44の各々上に署名入力画面の絵で表した例証である。図6aに示すように、署名要求画面130が第1のカスタマディスプレイ34上に提示され、かつ、画面130が署名入力に関することを示すバナーフィールド132と、カスタマに、彼の/彼女の署名を入力するために彼/彼女が第2の接触ユニット40を用いなければならないことを示す案内グラフィックテキスト、画像および矢印を含む134と、カスタマがトランザクションをキャンセルして彼/彼女が出発したカテゴリ画面へ戻ることを可能にする選択可能なキャンセルオプション136と、を備える。図6aでは、案内グラフィック134内の画像が第2の接触感知ユニット40上への直接のカスタマの手書きを例示する。図6bに示すように、署名入力画面140は、画面140がカスタマの所定の署名の入力それは、カスタマの名前またはそれの一部または単に1つ以上のストロークだけの描画であることができるに関することを示すバナーフィールド142、およびカスタマに、彼の/彼女のストロークがその領域142内に詳細に描写されなければならないことを示すキャンバス領域142を含む。一旦カスタマが彼の/彼女の署名を詳細に描写すると、プログラムアプリケーション66はトランザクション順序の次の画面を提示する。カテゴリストリップ92内のカテゴリの1つ内のさらにもう1つのオプションは、カスタマが画像順序のような、さらにもう1つの検証メカニズムを用いることを必要とするかまたは可能にすることができる。これは図7aおよび図7bを参照することで記載され、それは第1および第2のカスタマディスプレイ34,44の各々上に画像順序入力画面の絵で表した例証である。図7aに示すように、画像順序要求画面150が第1のカスタマディスプレイ34上に提示され、かつ、画面150が画像順序入力に関することを示すバナーフィールド152、カスタマに彼/彼女が彼の/彼女の画像順序を選ぶために第2のタッチユニット40を用いなければならないことを示す案内グラフィックテキストおよび矢印を含む154、および、カスタマが、トランザクションをキャンセルして、彼/彼女が出発したカテゴリ画面へ戻ることを可能にする選択可能なキャンセルオプション156を備える。図7bに示すように、画像順序入力画面160は、一連の画像を選ぶようカスタマに促すバナーフィールド162、個々に選択可能な画像破線164で例示されるの3×3アレイ、および個々に選択可能なクリア、キャンセルおよびエンターオプション破線166で例示されるを含む。一旦カスタマがアレイ164から画像の彼/彼女の順序を選択すると、プログラムアプリケーション66はトランザクション順序で次の画面を提示する。入力された画像順序の認証は、登録段階中にカスタマによって選択される画像の予め選択された順序と画像の入力された順序を比較するプログラムアプリケーション66または認可サーバー図示せずを必要とする。これは、入力された数字のPINがカスタマを認証するために予め選択された数字のPINと比較される方法に類似している。次に、カスタマがトランザクションの一部として両方の画面各ディスプレイ34,44上の1つと対話するように、上記例でアプリケーションプログラム66が第1のカスタマディスプレイ34上の画面を補足するために第2のカスタマディスプレイ44上の画面を協調させるということを当業者は認識するであろう。これは、向上されたセキュリティおよび/またはプライバシーを提供するために用いられることができる。同時に表示される別の画面上に提示されるトランザクションに関するデータを入力するために用いられる1つの画面を提供することに加えて、次に図8aおよび図8bを参照して記載されているように、特にそれら両方が類似したトランザクションに関するところで、2つのカスタマディスプレイ34,44が、異なるトランザクションを提供するために用いられることができる。図8aを参照して記載されているように、画面から二次元バーコードの画像を撮り込むような、比較的高解像度を必要とするトランザクションの一部のために、第1のカスタマディスプレイ34が用いられることができる。図8aに示すように、バーコード撮込画面170が第1のカスタマディスプレイ34上に提示され、かつ、画面170がバーコードの画像の撮り込みに関することを示すバナーフィールド172と、案内グラフィックテキストおよび携帯電話の画像を含む174と、バーコード画像176と、カスタマが、トランザクションをキャンセルしておよび元の選択画面へ戻ることを可能にする選択可能なキャンセルオプション176と、を備える。この画面では、案内グラフィック174は彼/彼女がバーコード176の画像を撮り込むために彼の/彼女のモバイル携帯電話のカメラを用いなければならないことをカスタマに知らせる。一旦電話によって撮り込まれると、電話のソフトウェア図示せずがたとえば、バーコード画像内にエンコードされるウェブサイトにアクセスすることによってバーコードを解釈することができて動作することができる。プライベート情報を入力するために第2の接触感知ユニット40を用いることに加えて、第2の接触感知ユニット40がカスタマを第1の接触感知ユニット30、例えばNFCトランシーバ48図1より第2の接触感知ユニット40に近いユーザーインターフェースの一部へ導くために用いられることができる。これは図8bを参照して記載されて、それは電話番号入力画面180を例示する絵で表した図である。図8bに示すように、電話番号入力画面180は、iカスタマに彼の/彼女の携帯電話番号を入力するよう促すバナーフィールド182、iiカスタマにNFCトランシーバ48上に彼の/彼女の電話をタップするよう促すテキストおよび矢印184、およびiiiカスタマが彼の/彼女の電話番号を入力することができるキーパッドを表示するのにオプションキーパッドとラベルをつけられた188を選ぶようカスタマに促すテキスト186を含む。この電話番号入力画面180は、カスタマがアラートまたはSMSメッセージ送信、電子メール、等によって提供される他の情報を購読することを可能にするために提供されることができる。種々の変更が本発明の範囲内で上記した実施態様になされることができ、たとえば他の実施態様において、上記したそれらとは異なる認証メカニズムが用いられることができる。他の実施態様において、第2のカスタマディスプレイが完全QWERTYキーボードを含む画面を提示するために用いられることができる。他の実施態様において、壁埋込型ATMがロビーATMの代わりに用いられることができる。他の実施態様において、ATM以外のセルフサービス端末装置が、用いられることができる。他の実施態様において、第1および第2のカスタマディスプレイの構成例えば選ばれるディスプレイサイズ、ディスプレイが取り付けられる角度、互いに対するディスプレイの位置、などは上記したそれらとは異なることができる。他の実施態様において、IDカードおよび関連カードリーダは必要とされないかもしれない。他の実施態様において、案内グラフィックは上で記載されているものとは異なる形態をとることができる。例えば、他の実施態様において、選択可能なオプションが第1のカスタマディスプレイ上の画面から第2のカスタマディスプレイ上の画面まで移動することができる。他の動画方法が、1つの画面から別の画面にカスタマを導くために用いられることができる。他の実施態様において、カスタマが最初にホーム画面を提示されることができる。ホーム画面は、カスタマが彼自身/彼女自身を認証する前に、またはカスタマが彼自身/彼女自身を認証するのに続いて、提示されることができる。ホーム画面は、カテゴリストリップ92上に示されるもののような種々の異なるカテゴリをカスタマに提供することができる。他の実施態様において、1つのカテゴリまたはいくつかのカテゴリ内のいくつかのオプションは、カスタマがいかなる識別も提供する必要がないかもしれない。これらのオプションまたはカテゴリは、情報キオスクに類似した方法で動作させることができる。本願明細書に記載される方法のステップは、任意の適切な順序で、または必要に応じて同時に、実施されることができる。本願明細書に記載される方法は、有形の記憶媒体上の機械可読形式のソフトウェアによってまたは伝播信号として実行されることができる。用語備えるcomprising、含むincluding、組み込むincorporatingおよび有するhavingは、1つ以上の要素またはステップの、閉じたリストでなく、拡張可能なリストを詳述するために本願明細書において用いられる。この種の用語が用いられる時、リスト内に詳述されるそれらの要素またはステップは、リストに追加されることができる他の要素またはステップを排除しない。文脈によって特に明記しない限り、用語1つのaおよび1つのanはその後に言及される要素、整数、ステップ、機能、動作または構成要素の少なくとも1つを意味するために本願明細書において用いられるが、追加的な要素、整数、ステップ、機能、動作または構成要素を除外しない。"