Postmates

Postmates, restoranlarda hazırlanan yiyeceklerin ve diğer ürünlerin teslimatını yapan yerel bir Amerikan şirketidir. Şubat 2019 itibarıyla Postmates, Amerika'nın 2.940 şehrinde faaliyet göstermektedir.

Hizmet, envanterleri ve tüketici talebini eşleştirmek için cep telefonu uygulamalarına ve bunların küresel konumlandırma sistemine dayanır. 2011'de kurulan Postmates, Amerika Birleşik Devletleri'nde daha önce teslimat seçeneği olmayan restoran ve mağazalardan sipariş üzerine teslimat sağlayan birçok teslimat şirketinden biridir.

Postmates 2011 yılında Bastian Lehmann, Sean Plaice ve Sam Street tarafından kuruldu. Kuruluş nedeni kurucuların sosisli sandviç yemek istemeleri ama o dönemde sosisli sandviç teslimatının yapılmamasıydı. Şirket merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır. Postmates, Angelpad'de eğitim alan ilk kuluçka grubunun bir parçasıdır. Eski yatırımcıları arasında Uncork Capital, Russell Cook, Naval Ravikant, Matrix Partners, David Wu, AngelPad, Thomas Korte, Carine Magescas ve Andy McLoughlin yer alır.

Aralık 2014'te Postmates, uygulama programlama arayüzünü, küçük işletmelerin Amazon gibi daha büyük şirketlerle teslimat konusunda rekabet edebilmesi için tüccarlara açtı. Aynı ay bir milyonuncu teslimatını tamamladığını ve dağıtım ağında 6.000'in üzerinde sürücünün bulunduğunu açıkladı.

Kasım 2017'de Postmates, Amerika Birleşik Devletleri dışındaki ilk faaliyet alanı olan Mexico City'de hizmete girdi. Aralık 2019'da yetersiz büyüme miktarı ve ABD pazarına daha fazla odaklanma arzusu dile getirilerek ülkedeki faaliyetler durduruldu.

Eylül 2018'de Postmates, Tiger Global Management liderliğinde 300 milyon dolarlık risk fonu elde ettiğini duyurdu. Fortune, anlaşmayla Postmates'in 1,2 milyar dolar değerinde olduğunu bildirdi.

Ocak 2019'da Postmates, Spark Capital, Founders Fund, Uncork Capital ve Slow Ventures ile birlikte BlackRock tarafından 100 milyon dolarlık yatırım aldı. Şirketin toplam değeri 1,85 milyar dolara ulaştı.

Mayıs 2019'da Postmates, teslimatçılara yaptığı ödeme şeklini değiştirdi; iş başına 4 dolarlık minimum ücret garantisini kaldırdı, iş başına taban ücreti ve bazı pazarlarda mil başına oranı değiştirdi. SEIU sendikasına bağlı bir işçi aktivizm grubu olan Working Washington, kuryeleri Postmates işlerini reddetmeye çağırdı. Şirket yeni ücretlendirmeyi, verimliliğin arttığı ve çalışanların tüm bahşişleri diğer tazminatlara saymadan kendilerine saklayabildiği politika değişikliğine dikkat çekerek savundu.

2020 ortasında, ürün teslimatına yönelik talebin arttığı koronavirüs pandemisi ortasında, Postmates müşteriler için çeşitli temassız teslimat seçenekleri sunduğunu duyurdu ve müşterileri teslimat sırasında hasta gibi görünen kurye olması durumunda bunu bildirmeye teşvik etti.

Nisan 2020'de, bir grup New Yorklu DoorDash, GrubHub, Postmates ve Uber Eats'e dava açarak uygulamalarında yalnızca restoranda yemek yiyen müşteriler ve eve teslimde fiyatların aynı olmasına dair hükümler içeren sözleşmeleri imzalayan restoranları listeleyerek pazardaki güçlerini tekel için kullanmakla suçladı. Davacılar, bu düzenlemenin, teslimat maliyetlerini dağıtmaları gerektiğinden restorana gelen müşterilerin ödedikleri rakamları arttırdığını ve restoranların karı %3-9 arasında değişirken uygulamaların bu kardan %13-40 arasında değişen fahiş fiyatlar talep ettiğini belirtti. Davada, 14 Nisan 2016'dan bu yana ABD'de sanıkların uygulamalarını kullanan restoranlardaki müşteriler ve teslimat alanlara uygulanan aşırı ücretler dahil üç kat tazminat istendi. Dava, New York Güney Bölgesi federal Bölge Mahkemesinde Davitashvili v GrubHub Inc., 20-cv-3000 adıyla açıldı. Davayla ilgili bir dizi ön belge sunulmasına rağmen, henüz duruşma tarihi belirlenmedi.