Karar destek sistemi

Bir karar destek sistemi (KDS, karar verme yazılımı olarak da bilinir - DMS), iş veya kurumsal karar verme faaliyetlerini destekleyen, genellikle sıralama, sıralama veya alternatifler arasından seçim yapmaya dayanan bir bilgisayara dayalı bilgi sistemidir. KDS'ler bir organizasyonun (genellikle orta ve üst düzey yönetim) yönetim, operasyon ve planlama seviyelerine hizmet eder ve insanlara hızla değişen ve önceden kolayca belirlenemeyen sorunlar hakkında kararlar vermelerine yardımcı olur. Yapılandırılmamış ve yarı yapısal karar problemleri. Karar destek sistemleri tamamen bilgisayarlı, insan gücüyle veya her ikisinin birleşimi olabilir.

KDS'ler bilgiye dayalı sistemleri içerir. Düzgün tasarlanmış bir KDS, kararı belirleyip çözmek ve karar vermek için karar vericilere ham veri, belge ve kişisel bilgi birikiminden veya kişisel bilgi birikiminden yararlı bilgiler derleyebilmesine yardımcı olmak için tasarlanmış interaktif bir yazılım tabanlı sistemdir.

KDS'ler, beyin fırtınası problemlerinden karar verici tercihlerini temsil etme ve kararlara ulaşma konularına kadar çeşitli karar verme ve karar verme aşamalarının çeşitli aşamaları için var olmakla birlikte, çoğu KDS çoklu ölçüt veya niteliklerle karakterize edilen bir grup alternatif arasından seçim yapmaya odaklanmaktadır.

KDS, karar verme süreçlerinde yer alan analizleri desteklemek üzere tasarlanmış bir araçtır, onu değiştirmemelidir. KDS, süreci desteklemek için kullanılmalı, itici güç veya hakim güç olarak değil. Bununla birlikte, KDS körü körüne istihdam edilmemelidir. "Bir yazılım kullanmadan önce, benimsenen yöntemin ve eldeki karar probleminin sağlam bir bilgiye sahip olmak gerekir."

Karar desteği konsepti esas olarak 1950'lerin sonu ve 1960'ların başında Carnegie Teknoloji Enstitüsü yapılan örgütsel karar verme teorik çalışmalarından ve 1960'lı yıllarda yapılan uygulama çalışmalarından gelişim göstermiştir< KDS, 1980'lerde yoğunlaşmadan önce 1970'lerin ortasında kendine ait bir araştırma alanı haline geldi. 1980'lerin ortalarında ve sonrasında yönetici bilgi sistemleri, grup karar destek sistemleri ve örgütsel karar destek sistemleri, tek kullanıcı ve modele yönelik sistemler gibi sahalara bölündü.

Sol'a (1987) göre KDS'nin tanımı ve kapsamı yıllar geçtikçe göç ediyor: 1970'lerde KDS "karar vermeye yardımcı olmak için bilgisayar temelli bir sistem" olarak tanımlandı; 1970'lerin sonlarında KDS hareketi, "karar vericilerin, kötü yapılandırılmış sorunları çözmek için veri tabanları ve modelleri kullanmalarına yardımcı olan interaktif bilgisayar tabanlı sistemler" üzerine yoğunlaşmaya başladı; 1980'lerde KDS, "yönetimsel ve mesleki etkinliklerin etkinliğini artırmak için uygun ve mevcut teknolojiyi kullanan" sistemler sağlamalıdır ve 1980'lerin sonlarına doğru KDS, akıllı iş istasyonlarının tasarımına yönelik yeni bir mücadele ile karşı karşıya kalmıştır.

1987 yılında Texas Instruments, United Airlines için Kapı Atama Ekran Sisteminin (GADS) geliştirilmesini tamamladı. Bu karar destek sistemi, Chicago'daki O'Hare Uluslararası Havalimanı ve Denver Colorado'daki Stapleton Havalimanı'ndan başlayarak çeşitli havaalanlarında yer hizmetleri yönetimine yardım ederek seyahat gecikmelerini önemli ölçüde azaltmakla yükümlüdür. Yaklaşık 1990'da başlayarak, veri ambarı ve çevrimiçi analitik işleme (OLAP) KDS alanını genişletmeye başladı. Bin yılın yaklaşmasıyla birlikte, yeni Web tabanlı analitik uygulamalar başlatıldı.

Daha iyi ve daha iyi raporlama teknolojilerinin ortaya çıkması KDS'nin yönetim tasarımında kritik bir bileşen olarak ortaya çıkmaya başladığını gördü. Bunun örnekleri, eğitim ortamında KDS tartışmalarının yoğun bir bölümünde görülebilir.

Haettenschwiler, ölçüt olarak kullanıcıyla olan ilişkiyi kullanarak pasif, aktif ve işbirliğine dayalı KDS'yi ayırt eder. Pasif KDS, karar verme sürecine yardımcı olan bir sistemdir, ancak açık karar önerileri veya çözümleri ortaya çıkaramaz. Aktif bir KDS, bu tür karar önerileri veya çözümleri ortaya çıkarabilir. Bir kooperatif KDS, konsolide bir çözüme ulaşmak için insan ile sistem arasında tekrar eden bir sürece izin verir: karar verici (veya danışmanı) sistemi tarafından sağlanan karar önerilerini sisteme geri göndermeden önce değiştirebilir, tamamlayabilir veya arıtabilir. Doğrulama için geçer ve aynı şekilde sistem karar verenin önerilerini iyileştirir, tamamlar ve rafine eder ve bunları doğrulama için onlara geri gönderir.

Yardım moduna göre KDS için başka bir taksonomi Daniel Power tarafından oluşturuldu: iletişim odaklı KDS, veri odaklı KDS, belgeye dayalı KDS, bilgi odaklı KDS ve model odaklı KDS'yi ayırt eder.

İletişim odaklı bir KDS, paylaşılan bir görev üzerinde çalışan birden fazla kişiyi destekleyen işbirliği sağlar; Örnek olarak Google Dokümanlar veya Microsoft Groove gibi entegre araçlar bulunur. Veri odaklı KDS (veya veri odaklı KDS), bir dizi şirket içi veriye ve bazen harici verilere erişim ve bunları manipüle etmeyi vurgular.

Model odaklı KDS, istatistiksel, finansal, optimizasyon veya simülasyon modeline erişim ve manipülasyona vurgu yapar. Model odaklı KDS, karar vericilere bir durumu analiz etmede yardımcı olmak için kullanıcıların sağladığı verileri ve parametreleri kullanır; Bunlar mutlaka veri yoğun değildir. Dikodess, açık kaynaklı, modele dayalı bir KDS jeneratörünün bir örneğidir.

Kapsamı ölçüt olarak kullanma gücü olan Power, kurumsal çapta KDS yi ve masaüstü KDS yi ayırt eder. Kurumsal çapta bir KDS, büyük veri ambarı ile bağlantılıdır ve şirketteki birçok yöneticiye hizmet eder. Masaüstü, tek kullanıcılı KDS, tek bir yöneticinin bilgisayarında çalışan küçük bir sistemdir.

Kullanıcının kullanacağı gerçek uygulama. Bu, karar vericinin belirli bir sorun alanında karar vermesine izin veren uygulamanın parçasıdır. Kullanıcı bu problemi üstlenebiliyor.

Jeneratör, kişilerin belirli KDS uygulamalarını kolayca geliştirebilmelerini sağlayan Donanım / yazılım ortamını içerir. Bu seviye, Case, Crystal, Analytica ve iThink gibi araçları kullanır.

Tekrarlayan bir gelişimsel yaklaşım, KDS'nin çeşitli aralıklarla değiştirilmesini ve yeniden tasarlanmasını sağlar. Sistem tasarlandıktan sonra, arzulanan sonuç için gerekli olduğu yerde test edilmesi ve revize edilmesi gerekir.

Holsapple ve Whinston , KDS'i şu altı çerçeveye sınıflandırmaktadır: Metin odaklı KDS, veritabanı odaklı KDS, elektronik tablo odaklı KDS, çözücü odaklı KDS, kural odaklı KDS ve bileşik KDS. Bir bileşik KDS, bir KDS için en popüler sınıflandırmadır; Beş temel yapının iki veya daha fazlasını içeren hibrid bir sistemdir.

Karar mühendisliğinin yeni alanı, kararın kendisini bir mühendislik nesnesi olarak ele alır ve Tasarım ve Kalite garantisi gibi mühendislik ilkelerini bir karar oluşturan unsurların açık bir şekilde temsil edilmesine uygular.

Bir örnek tıbbi teşhis için klinik karar destek sistemidir. Klinik karar destek sisteminin (CDSS) evriminde dört aşama vardır: ilkel versiyon bağımsızdır ve entegrasyonu desteklemez; Ikinci nesil diğer tıbbi sistemlerle entegrasyonu desteklemektedir; Üncü, standart tabanlı ve dördüncü servis modeli tabanlı.

KDS yoğun iş ve yönetim kullanılır. Yönetici kontrol paneli ve diğer iş performansı yazılımları, daha hızlı karar verme, olumsuz eğilimleri tanımlama ve iş kaynaklarının daha iyi tahsis edilmesine olanak tanır. KDS nedeniyle, herhangi bir organizasyondan gelen tüm bilgiler, yönetimin stratejik karar almasına yardımcı olan çizelgeler, grafikler gibi özet biçimde sunulmaktadır. Örneğin, KDS uygulamalardan bir tanesi karmaşık anti-terörizm sistemlerinin yönetimi ve geliştirilmesidir. Diğer örnekler, bir kredi başvuru sahibinin ya da birkaç projeye teklif veren ve maliyetleriyle rekabet edebileceklerini öğrenmek isteyen bir mühendislik firmasının kredisini doğrulayan bir banka kredi yetkilisini içerir.

KDS uygulaması, kavramları, ilkeleri ve teknikleri giderek büyüyen bir alan, tarımsal üretim, sürdürülebilir kalkınma pazarlamasıdır. Örneğin, 80'li ve 90'lı yıllarda USAID'in maddi desteği ile geliştirilen KDS AT 4 paketi , çiftlik ve politika düzeylerinde karar vermeyi kolaylaştırmak için dünyanın birçok tarımsal üretim sisteminin hızlı değerlendirilmesine izin vermiştir. Hassas tarım, kararları çiftlik alanlarının belirli bölümlerine uydurmayı amaçlamaktadır. Bununla birlikte, tarımda KDS üzerinde başarılı bir şekilde benimsenmesi için pek çok kısıtlama vardır.

KDS aynı zamanda, uzun planlama ufku ve planlama problemlerinin mekânsal boyutunun spesifik gereklilikleri gerektirdiği orman yönetiminde yaygındır. Ormancılık yönetiminin tüm yönleri, günlük taşımacılığı, hasat planlamasından sürdürülebilirlik ve ekosistem korumaya kadar modern KDS'ler tarafından ele alınmıştır. Bu bağlamda, işlem gören ya da işlem görmeyen ve çoğunlukla kaynak kısıtlamaları ve karar problemlerine tabi olan mal ve hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili tek veya birden fazla yönetim hedeflerini göz önünde bulundurmak. Orman Yönetimi Karar Destek Sistemleri Uygulama Topluluğu, orman Karar Destek Sistemleri'nin yapımı ve kullanımı hakkında geniş bir bilgi deposu sunmaktadır.