Foodpanda

Foodpanda (foodpanda olarak stilize edilir) Berlin merkezli bir şirket olan Delivery Hero SE'nin sahip olduğu ve yaklaşık 50 ülkede faaliyet gösteren bir mobil yemek teslimatı pazarıdır. Çoğunlukla Asya Pasifik, Bulgaristan ve Romanya'da aktiftir. Merkezi Almanya, Berlin'dedir.

Hizmet, kullanıcıların yerel restoranlar arasından seçim yapmasına ve mobil uygulamadan ya da web sitesi aracılığıyla sipariş vermesine olanak tanır. Şirket, 246 şehirde 115.000'den fazla restoranla ortaktır ve 80.000'den fazla kurya ile çalışır. Firma, 2016 yılının Aralık ayı başlarında Delivery Hero tarafından satın alındı.

Foodpanda, 2014 yılında Filipinler'de de faaliyet göstermeye başladı. Kısa bir süre sonra, dünya geneline yayılmak için yürütülen faaliyetler Ralf Wenzel, Felix Plog ve Ben Bauer tarafından yönetilmeye başladı.

Şubat 2014'te Foodpanda, Pakistan'daki ana rakibi Eat Oye'yi satın aldı. Ardından 2019 yılına kadar üç yönetim değişikliği gerçekleştirdi. 2015 yılının başlarında, şirket TastyKhana.in ve Just Eat India portalının tüm hisselerini satın aldı.

Kurucu ortak Rohit Chadda, 2015 yılının ortasında şirketteki görevlerinden ayrıldı. 2015 sonunda şirket Hindistan'da yaklaşık 300 çalışanı işten çıkardı. 2016 yılına gelindiğinde başlangıçtaki genel müdür veya kuruculardan hiçbiri şirkette kalmamıştı. Aynı dönemde, foodpanda hakkında Hindistan'da, restoranlara ödeme yapılmaması ve sahte listeleme de dahil olmak üzere hatalı uygulama iddialarını ortaya koyan bir haber vardı. Ayrıca Temmuz ayının başlarında, Singapur polisinin yabancı stajyerlerle ilgili yanlış uygulamalara ilişkin işaretler nedeniyle ülkedeki ofislerine baskın düzenlediği de ortaya çıktı. Şirket merkezi o zamanlar Gurgaon'da bulunuyordu ve şirket 200 şehirde faaliyet gösteriyordu. 2016'da Rocket India, şirket için 10 ila 15 milyon dolar gibi nispeten düşük fiyatlar talep ederek bir alıcı arıyordu.

Kasım 2016'da şirket Rusya ayağı olan Delivery Club'ı mail.ru'ya 100 milyon dolara sattı. Aralık 2016'da Foodpanda grubu bir zamanlar en büyük yatırımcısı olan Rocket Internet tarafından Alman rakibi Delivery Hero'ya satıldı. Foodpanda'nın Hindistan ayağı, 11 Aralık 2017'de Ola tarafından 40-50 milyon $ 'lık bir fiyata satın alındı. Ola, Foodpanda'ya yaklaşık 200 milyon dolarlık ek fon yatırımı yapacağını söyledi. 1 Kasım 2017'de Foodpanda, faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde turuncudan pembeye güncellenmiş logosu ile yeniden markalaştı. Yeniden markalaşma süreci ve marka rengini turuncudan pembeye değiştirmesi Aralık 2016'da teknoloji devi Delivery Hero tarafından satın alınmasının ardından gerçekleşti. Şirket, kullanımı artırmak için indirimler sunmaya başladı ve en yoğun olduğu Ağustos 2018'de günlük yaklaşık 200.000 sipariş alıyordu. Bu miktar 2019'un ortasında günlük yaklaşık 5.000 siparişe düştü. Ola, 2019'un ortasında Foodpanda Hindistan'daki işlerini askıya aldı ve 1.500 çalışanının çoğunu işten çıkardı. Bu dönemde Foodpanda markasının şirket içi markaları veya "bulut mutfakları" sürdürdüğü söylendi. Şirket için bulut mutfak konsepti, Ekim 2018'de Holachef şirketini satın aldığında başlamıştı. Ancak 2019'da, bulut mutfak konsepti altında, aralarında FLRT ve Great Khichd deneyi de bulunan sadece üç özel marka vardı.

Foodpanda siparişleri işler ve doğrudan restorana gönderir, ardından yemekler teslimat görevlileri tarafından müşterilere teslim edilir. Hizmet, web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla kullanılabilir. Müşterileri, bölgelerinde yemek teslimatı sunan restoranlarla buluşturur ve çevrimiçi seçime, siparişe ve ödemeye olanak tanır. Müşteriler siteye posta kodlarını girip listeden yemek arayarak siparişi tamamlar. Hizmet ayrıca restoran sayfalarında müşterilerin satış süreci, teslimat, lezzet ve restoranla ilgili genel izlenimleri hakkında yorum yapabilecekleri bir inceleme bölümüne sahiptir.

Şirket, toplam 318 milyon $ risk sermayesi topladı. Foodpanda, Nisan 2013'te Investment AB Kinnevik, Phenomen Ventures ve Rocket Internet'ten başlangıç fonu olarak 20 milyon dolar topladı. Eylül 2013'te iMENA Holdings 8 Milyon $ yatırım yaptı. Şubat 2014'te, Phenomen Ventures dahil olmak üzere bir grup yatırımcıdan 20 milyon dolarlık başka bir finansman turu vardı. 11 Ağustos'ta şirket, bir grup yatırımcıdan finansman olarak 60 milyon dolar daha topladığını açıkladı. Mart 2015'te şirket, diğer yatırımcıların yanı sıra Rocket Internet'ten 110 milyon doların üzerinde para topladığını duyurdu. İki aydan kısa bir süre sonra, aralarında Goldman Sachs'ın da bulunduğu bir grup yatırımcı, Foodpanda'ya 100 Milyon doların üzerinde yatırım yaptı.

Delivery Hero grubu, birden çok uluslararası markadan oluşur; Asya ve Doğu Avrupa'da Foodpanda, Avrupa, Avustralya ve Kanada'da Foodora, Orta Doğu'da hellofood, Rusya'da Delivery Club, BAE'de 24h, Macaristan'da NetPincér, Sırbistan, Bosna Hersek ve Karadağ'da Donesi.com, Hırvatistan'da Pauza, Mısır'da Otlob, Bangladeş ve Pakistan'da foodpanda.