Google Buzz

Google Buzz, Google tarafından geliştirilen, şirketin web tabanlı e-posta programı Gmail'e bütünleşik olarak çalışan eski sosyal paylaşım, mikroblog ve mesajlaşma aracı. Kullanıcılar bağlantılarını, fotoğraflarını, videolarını ve durum güncellemelerini paylaşabilirler. 15 Aralık 2011'de Google, Buzz servisini kaldırdı ve kullanıcılarını Google+'a yönlendirdi.

Buzz kullanıcılara yazdıklarını tüm dünya ya da sadece belirli bir arkadaş grubu ile paylaşabilme olanağı sunar. Picasa, Flickr, Google Latitude, Google Reader, Google Sidewiki, YouTube, Blogger, FriendFeed, identi.ca ve Twitter ile hala bütünleşiktir. Google Buzz, analistler tarafından, Google'ın Facebook ve Twitter gibi servislerle yarışmak için ortaya çıkardığı bir ürün olarak görülür. Buzz ayrıca birçok arayüz ve diğer Google ürünleriyle etkileşimli unsurlar içerir, örneğin bir gönderiyi beğenebilmek gibi.

Mayıs 2010'da Google, Buzz için platform olmanın yanında hizmet olarak işlem yapmasına imkân sağlayan APIleri yayınladı. Bu sayede üçüncü şahıs program geliştiriciler Buzz üzerinden içerik okuyup yayınlamaya başladılar. Seesmic ve Socialwok gibi birçok ortak yeni APIleri kullanarak Buzz'a entegrasyon/birleşme gösterileri gerçekleştirdi.

Destekleyen bir mobil araç ile hizmete erişildiğinde, Buzz kullanıcının mevcut yerini işaretleyerek postalar. Google Latitude'un aksine, Buzz postaları/yayınlarında kullanıcılara sadece bulundukları fiziki yerleri işaretlemeye izin verilmiştir; Buzz kullanıcıların manuel olarak keyfi yer bildirmelerine olanak sağlamaz.

Buzz'ın mobil versiyonu Google Maps ile iç içe çalışır, böylece kullanıcı çevresinde kim olduğunu görebilir. Buzz postaları Google Maps aracılığı ile halka açık, programı kullanan herkes tarafından görülebilir hale gelir. Yazılı metin dışında mobil kullanıcıların postaları resim de içerebilir. Mevcut platform, Android 1.6+ (Android Donut ve sonrası), iOS, Windows Mobile, Openwave, ve S60 kullanan sınırlı sayıda mobil aracı desteklemektedir.

Buzz'ın daha hizmete başlamasında Google'ın, zayıf kalan gizlilik ayarlı kullanıcı tabanı seçimi, ciddi bir mahremiyet ihlaline neden oldu ve ağır eleştiri topladı. Ciddi bir gizlilik kusuru olarak yaygınca eleştirilmesine yol açan özelliği; Google Buzz standart olarak, kullanıcısının sıklıkla eposta veya çevrimiçi yazıştığı Gmail rehberi üyelerini (kullanıcının Google profili) vasıtasıyla herkese ifşa etmesiydi. Bu özelliği devre dışı bırakamayan (yahut bu güvenlik ihlalinin farkında olmayan) kullanıcı kendisi ve kendi rehberindekilerle ilgili hassas bilgileri açık hale getirmişlerdi. Bu güvenlik boşluğu kapatıldı, artık Buzz kullanıcısı halka açık olacak tüm bilgilere kendisi karar vermekte.

Google Profilleri aslında Buzz'dan önce de mevcuttu ve kullanıcılar gösterilip gösterilmemesine karar verebiliyorlardı. Buzz'ın başlamasından sonra soyadı alanının boş bırakılması engellendi ve profil aramada kendisinin indekslenmesi istemeyen kullanıcıların da bilgileri indekslenmeye, aramalarda çıkmaya başladı.

2010'daki bir The New York Times makalesinde "Google yeni ürünlerini tamamen hazır olmadan ve zamanla geliştirilmeden yayımlaması ile tanınmaktadır" der. Google iki kez güvenlik sorununu gidermeye çalışmıştır: ilkinde kullanıcının rehberini halka açık hale getirmeyi belirgin olarak seçenek haline getirdi ve ardından Buzz'da bulunan "otomatik takip" özelliğini "otomatik tavsiye" haline dönüştürdü. Böylece kullanıcılar kendilerini kimlerin takip edebileceğini kontrol edebildiler ve bundan dolayı rehberlerindeki genel listede bulunanlardan kimin ilgili olduğuna karar verebildiler. Google Buzz'ın işlem yapmasına bu şekilde yapılan değişiklikler yine de yetersiz olarak addedilip eleştirildi ve firma kullanıcılarının mahremiyetlerini ciddiye almamakla eleştirildi.

Diğer ilk kurulumdaki sorunların yanında, Google profilini yapmayan, bu nedenle rehberlerinin veya diğer bilgilerinin gizlilik ayarlarını özelleştirmeyen kullanıcılar arasında, bir kadın kullanıcının mevcut iş ve ortak bilgilerinin tacizci eski eşiyle paylaşılması da bir başka sorun oluşturmuştur.

Benzer şekilde Buzz'ın mobil versiyonunda standart olarak kullanıcının yerini hizmetlerini yolladığı mesajlarla birlikte yayınlaması, bulunduğu yerin paylaşılmasını istemeyen kullanıcıların konumlarını ifşa etmelerine yol açmaktadır.

16 Şubat 2010'da Harvard Hukuk Fakültesi öğrencisi Eva Hibnick, okulda sınıf projesi olarak Google'a karşı dava dosyası hazırladı. Dosyada Buzz'ın kişisel mahremiyetle ilgili birçok federal yasayı çiğnediğini iddia etti. Aynı gün Elektronik mahremiyet bilgi merkezi () (EPIC) Federal ticaret komisyonuna Buzz'ın "kullanıcı beklentilerini zarara uğrattığı, kullanıcı mahremiyetini azalttığı, Google'ın gizlilik politikasını ihlal ettiği ve federal dinleme yasalarını çiğnemiş olabileceği" iddiası ile şikayette bulundu.

16 Şubat 2010 tarihinde, Electronic Frontier Foundation; "Bu problemler Google'ın Twitter ve Facebook ile olan pazar rekabetindeki dezavantajını aşmak için, kişisel bilgilerin ikincil kullanımını sağlamaya çalışırken ortaya çıktı. Google popüler hizmeti olan eposta servis sağlayıcısında (Gmail) toplanan bilgileri yeni hizmeti Buzz'la değerlendirdi, ve yeni hizmetin seviyesini üst düzeye çıkarmak için varsayılan ayarlarında eposta adres listesini paylaşıma açtı. İşlem sırasında Google kullanıcılarının mahremiyeti göz ardı edilmiş oldu ve nihayetinde (kişisel bilgiler) ifşa oldu" diye yazı.

Genel ve teknik basının her ikisinde de Buzz yer almış ve uygulanmanın işleme alma şekli yoğun şekilde eleştirilmiştir. Canadian Broadcasting Corporation/CBC; Buzz'ın hizmete başlamasını "Eleştiri fırtınasının fitilinin ateşledi" diye tariflemiştir. CBC yayınında "bir kullanıcının blog'unda tacizci eski erkek arkadaşını nasıl otomatik olarak takipçisi olarak eklediğini ve ona, yeni erkek arkadaşı ile olan iletişimlerini nasıl ifşa ettiğini; Diğer blogcular, Çin veya İran gibi ülkelerde baskıcı hükümetlerin muhalifleri açığa çıkarabilmek için Buzz'ın kullanılabileceğini yazdığını" haber yaptı.

PCWorld (Amerika)'da JR Raphael, Buzz'ı sadece "hayatımın zaten uğultulu bir alanına daha fazla gürültü" (İngilizce: "more noise into an already buzzing area of my life") eklediği öne sürerek, her şeyden önce kendi müdahaleci doğası ve gizlilik endişelerinden dolayı eleştirdi ve Buzz'ı devre dışı bırakabilmek için adım adım talimat yayınladı.

Ars Technica'dan Ryan Paul "Buzz'da yeni veya orijinal fazla bir şey yok" ve "Sonuç olan hizmet çok şey vadetmekte ama gerekli öldürücü özellikten veya insanları kendine bağlamak için ihtiyaç duyduğu yenilikçi anahtardan yoksun" olarak niteledi.