उपभोक्ता अधिकार रक्षा गरी स्वच्छ बजार कायम गर्न उपभोक्तालाई पर्न सक्ने शारीरिक, मानसिक, आर्थिक र भौतिक क्षति पु-याएबापत दण्डित गर्न र क्षतिपूर्ति दिलाउन छोटो कार्यविधिसहितको उपभोक्ता अदालत वा इजलासको व्यवस्था गरी निरन्तर सुनुवाइ हुने व्यवस्था गरिनुपर्छ ।
